擁有一個清晰的計劃可以增強我們的決策能力和執(zhí)行力。那么我們該如何制定一個有效的計劃呢?首先,我們需要明確我們的目標和期望,確保它們是具體、可衡量和可實現(xiàn)的。接下來,我們可以將大目標分解為更小的目標和里程碑,以便更容易管理和實現(xiàn)。然后,我們需要分配適當?shù)臅r間和資源,以確保我們能夠按計劃前進,并且遇到困難時有足夠的支持。此外,靈活性也是一個關鍵因素,我們需要能夠根據(jù)實際情況進行調(diào)整和變動,以適應外部環(huán)境的變化。最后,我們必須保持專注和堅持不懈,不斷檢查和調(diào)整我們的計劃,以確保我們朝著目標邁進。下面是一些實用的計劃模板,供大家進行參考和借鑒。
公司年度運營計劃書篇一
運營是對運營過程的策劃、組織、實施和控制。它是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務創(chuàng)造密切相關的各種管理工作的總稱。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
201x年為公司初創(chuàng)之年,公司管理層確定的年度主要任務包括三個方面:一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求,建立健全企業(yè)各項管理制度,為公司正常運轉(zhuǎn)提供保障;二是打造一支高素質(zhì)的管理團隊;三是實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益。為全面完成前述三項任務,特制定本經(jīng)營計劃書。
在全面分析公司所面臨的社會經(jīng)濟形勢、行業(yè)競爭狀況和公司發(fā)展趨勢的基礎上,公司確定201x年的經(jīng)營方針為:靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想;公司各部門的經(jīng)營管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經(jīng)營目標。
201x年,公司的核心經(jīng)營目標是:比年同比增長10%。
(1)收入及利潤指標:
年度貸款利息及中間業(yè)務收入4861.01萬元,其中,xx公司完成利息收入3369.11萬元,xx公司完成中間業(yè)務收入1491.90萬元;年度稅后利潤(凈利潤)3480.11萬元,稅后利潤率71.59%,資產(chǎn)回報率34.80%,其中,xx公司完成凈利潤2144.17萬元,xx公司完成凈利潤1335.94萬元。
201x年,公司立足xx區(qū)的基礎上,向主城九區(qū)逐步擴大影響范圍,擴大實質(zhì)客戶群,大幅提升各項收入。為此,公司將2011年確定為“市場拓展年”,在適量投放廣告的基礎上,充分利用銀行、工商、稅務等資源,建立目標客戶群,有針對性地開展市場營銷、發(fā)展客戶、爭取業(yè)務。市場營銷方面,公司將采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂各項營銷政策,鼓勵公司全體員工參與營銷工作。
2.市場營銷部和風險管理部必須積極整合各項資源,在2011年上半年,采取一切措施,集中精力做好xx區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶群的開發(fā)和業(yè)務拓展工作。
(一)資金保障。
為全面完成公司各項預算,在公司注冊資金10000萬元基礎上,計劃于2011年4月初向銀行申請融資5000萬元,同時從5月份開始啟動“委托貸款”業(yè)務,全年力爭完成2000萬元的委托貸款業(yè)務。
(二)人力資源及后勤保障。
市場拓展,人才引進起著至關重要的作用。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以公司目標責任為基礎,加快市場營銷部人員的引進和補充,確保市場營銷部、風險管理部用人需求;建立人才激勵機制,保證引進人才“進得來、用得上、留得住、”,2011年3月底前,全部緊缺崗位人員應該補充齊全;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在2011年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗,將應淘汰更換人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質(zhì)培訓為核心,對公司員工進行系統(tǒng)的培訓,提升員工職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應當包括員工薪資、福利、獎勵在內(nèi),并在施行中不斷地加以檢討和完善,各項分配體系將盡最大限度向公司營銷一線傾斜。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源部門牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,2011年1月11日起,董事會對總經(jīng)理實施目標責任考核;總經(jīng)理對公司各級管理人員施行考核??冃Ч芾肀仨毰c分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障。
公司將201x年定義成為未來三年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的`管理是公司的核心競爭力。
1.由人力資源部門主導,集合內(nèi)外資源,自2011年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強公司體質(zhì)”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、風險管理、財務管理、綜合管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合,為公司將來升級為村鎮(zhèn)銀行時的達標驗收打好基礎。
2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經(jīng)營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障。
201x年,公司將為市場營銷部門提供優(yōu)勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務部門必須從下列三個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
2.健全財務管理體系:財務部必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強管理體質(zhì)”活動,理順、健全財務管理體系,重點關注市場營銷活動背后的財務信息流,及時清收應收利息費用,關注貸款貸后檢查,為公司高層決策提供信息。
3、制定合理的稅收籌劃方案,按時交納各項稅費,有效降低企業(yè)涉稅風險。
(五)組織管理保障。
1.由董事長負責,與總經(jīng)理簽定《201x年度經(jīng)營目標責任書》,總經(jīng)理與公司各級經(jīng)營管理團隊簽定《201x年度經(jīng)營目標責任書》,明確各部門的目標、責任和相應的權(quán)利。
2.由各部長負責,于201x年2月28日前,對各項目標進行層層分解,制定可行性方案和年度工作計劃。
3.由財務經(jīng)理負責,201x年2月20日前,編制《201x年度財務預算》,明確全年各項成本費用控制目標,制定月度、季度、年度預算執(zhí)行檢查計劃,明確責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由市場營銷部部長負責,組織每月/季“經(jīng)營目標達成總結(jié)會”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進結(jié)果。
公司高層清醒地認識到:201x年的經(jīng)營目標,是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理。
公司認為,要達成201x年的經(jīng)營目標,首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、等米下鍋”的思想觀念,應該以宏觀的立場,樹立“行業(yè)爭先、三年升級”的目標意識、“行業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識,在市場營銷創(chuàng)新、貸款產(chǎn)品創(chuàng)新、財務管理創(chuàng)新等方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎。
(二)切實負責,重在行動。
行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得形成“功在我責在他”的遇事推諉的惡習和惡行。
公司強調(diào):干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實。
追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經(jīng)營,收獲利潤。
利潤是201x年公司經(jīng)營指標的“核心之核”,營銷是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有xxxx從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效xx,實現(xiàn)三年升級”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
物業(yè)公司要想在激烈的市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地,并創(chuàng)出自己的品牌形象,就必須做到“以人為本”,“能者上,庸者下”的人事制度,做到獎懲分明,激勵斗志,使員工各得其所,各盡所能,根據(jù)以上管理思想,特制定20__年度工作計劃。
1、在本年度內(nèi)引入iso9001國際質(zhì)量體系管理模式進行管理。
2、把物業(yè)公司的合格資質(zhì)升到三級資質(zhì)證書,可以通過招投標的形式對外拓展業(yè)務,使物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大,創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益。
3、把現(xiàn)管的兩個管理點中的一處達到小區(qū)辦的達標升級要求。
4、經(jīng)濟指標達到:收入__萬元;利潤_萬元。
2、針對物業(yè)公司員工普遍存在文化素質(zhì)低,服務意識薄弱,技術(shù)水平單一的現(xiàn)狀,開展多種形式的在職培訓,使每一位員工都意識到自己崗位的重要性,做到一職多能。在物業(yè)公司內(nèi)部開展“苦練內(nèi)功,外樹形象”的活動,提高員工的責任心和服務意識。
3、引進iso9001質(zhì)量認證體系,對各項制度的實施進行監(jiān)控,保證管理與服務的專業(yè)化、規(guī)范化和有效性。
4、積極參與房屋管理局和小區(qū)辦組織的招投標工作,開辟物業(yè)新市場。
1、收集、整理和編制各管理點產(chǎn)權(quán)資料,房屋管理質(zhì)量、設備、設施資料,財務資料,物業(yè)管理運作等各類檔案資料,并統(tǒng)一歸檔。
2、嚴格按照iso9001國際質(zhì)量體系標準要求,并結(jié)合小區(qū)辦優(yōu)秀小區(qū)評分標準,負責制定《質(zhì)量保證手冊》,《程序文件》,《工作規(guī)程》及其他規(guī)章制度。
3、每年編制《年度物業(yè)管理工作計劃》,并按計劃開展工作。
4、根據(jù)政策、法規(guī)負責與有關政府部門和相關單位的協(xié)調(diào)工作,保證管理工作具有良好的外部環(huán)境。
5、制定《年度房屋和設備設施的保養(yǎng)計劃》,配備專業(yè)工程技術(shù)人員負責房屋建筑和各類設施設備的維修保養(yǎng),房屋完好率達100%,并24小時接用戶報修,提供各類工程設備日常維修服務。
6、做好公共部位的清潔和綠化養(yǎng)護工作,確保環(huán)境整潔優(yōu)美。
7、配備保安人員負責場區(qū)24小時安全保衛(wèi)工作,確保治安和消防事故發(fā)生率在0.1‰以內(nèi),負責車輛管理,確保車輛有序停放和行駛。
1、房屋完好率達100%,要求沒有破壞的立面,沒有改變使用功能,沒有亂建現(xiàn)象。
2、房屋設備維修合格率達100%,要求水、電設施隨報隨修。
3、衛(wèi)生清潔率達98%以上,要求日產(chǎn)日清,不過夜,無衛(wèi)生死角,無蚊蠅,無滋生地,無亂丟亂倒垃圾現(xiàn)象。
4、客戶滿意率達98%以上,要求各項管理與服務及時準確到位。
5、管理點無重大火災,刑事和交通事故,治安事故發(fā)生率在1%以下。
總之,物業(yè)公司要想在激烈的市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地并創(chuàng)出自己的品牌,就必須走向制度化、正規(guī)化、科學化的管理之路。
今年我們經(jīng)營公司新一屆領導班子,愿在局領導的正確領導和指揮下,鼓足干勁,努力完成局領導交給我們的任務,做好我們的本職工作,特制定工作計劃如下:
今年計劃總收入40.75萬元,計劃支出35.75萬元,實現(xiàn)經(jīng)濟效益5萬元。
在計劃經(jīng)濟收入中有以下幾項收入:
(1)賓館計劃收入10萬元。
(2)旅游船只收入5萬元。
(3)上壩收費3萬元。
(4)綠化收入7.5萬元。
(5)房屋出租收入3萬元。
(6)果園收入1.25萬元。
(7)勞務輸出收入11萬元。
總計收入40.75萬元。
計劃支出費用有以下幾項:
(1)工資支出總額為15萬元。
(2)提取三金3.2萬元。
(3)勞動保險4.3萬元。
(4)勞動保護0.65萬元。
(5)電話費0.5萬元。
(6)差旅費0.8萬元。
(7)辦公費0.3萬元。
(8)折舊及攤消6萬元。
(9)稅金3.5萬元。
(10)招待費1.5萬元。
總計劃支出為35.75。
1.金湖賓館。
為了鼓勵整個經(jīng)營公司的全體員工具有競爭意識,對金湖賓館準備向公司全體員工競標承包,在現(xiàn)有狀態(tài)下,標底為10萬元人民幣。若局里作出計劃,對賓館投資,進行一定程度的改造,或填補一些用品、設備及線路改造的情況下,標底為12萬元人民幣。首先,我們先開一個全體員工參加的動員大會,讓全體員工看清當前充滿競爭的形式,讓全體員工具有競爭意識,發(fā)揮他們的潛力。這也是我們今年降低標底的最大目的,讓承租者看到希望,讓承租者嘗到成功的喜悅,讓承租者能夠看到成功的結(jié)果。以此為目的,逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,自己壯大自己,將來能夠完完全全地獨立起來。
如公司內(nèi)部沒有人承租金湖賓館,我們再對管理局內(nèi)全體職工招標租賃。如全局職工也沒有人承租,最后就對社會招標,用社會的力量來管理金湖賓館。
賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費用由賓館承擔。
雖然我們計劃采用的機制為承包責任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去,掌握賓館的經(jīng)營情況,及時回流資金,為金湖賓館的經(jīng)營當好參謀把好關。
在安全上,做到每周一次安全會,一周進行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一,預防為主。對治安綜合治理上,也是做到每會必講,經(jīng)常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件,為公司的安定團結(jié)而努力。
2.船只管理。
今年我們實行的政策,還是像以往一樣,實行公開競標。先對公司內(nèi)部員工公開招標,實行競標上崗,競標底價分別為2.5萬元、3.5萬元、3.5萬元人民幣(含人員工資在內(nèi))。如公司內(nèi)部沒有人競標或沒有完全競標,再對局內(nèi)職工招標,如局內(nèi)沒有人競標,再對離退休人員招標。
對船只的管理上,尤其在安全上,必須遵守國家、省、市有關條文規(guī)定,必須按照局安委會對船只的要求規(guī)定執(zhí)行。在公司的管理上,雖然屬承包性質(zhì),在簽合同上對各項要求都得嚴格,公司也不能對其放之不管。對船只、船員的管理上,做到定期、不定期的檢查、督促工作,爭取把隱患消滅在萌芽中。
3.上壩收費。
在上壩收費上,我們想延續(xù)原有的方式,對全局進行公開招標,競標上崗,承包人必須帶公司6名集體職工,承租底價為3萬元人民幣。
4.綠化工作。
今年在綠化上實施的辦法是分片劃分,分配到人,依據(jù)工作量掛牌管理,做到經(jīng)常檢查、經(jīng)常督促,根據(jù)工作的質(zhì)量來決定工資的收入。春季最早的兩項工作是聯(lián)系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局里的要求,完成局計劃的所有任務。
5.房屋出租。
今年的房屋出租,已經(jīng)簽合同的沒有到期的繼續(xù)履行合同,把到期的合同全部重新招標租賃,尤其是飯店那一棟房子,以前有的租房者拖欠房租很長時間,有的現(xiàn)在還沒有還清,所以重新招租,簽字交錢。
在管理上,計劃列出一個大表格,標明哪一棟、哪一戶租房者是誰、租期、租金等等,及時管理到位。對租房者及房屋進行定期、不定期的檢查,預防不安全事故的發(fā)生。
6.果園管理。
今年春季計劃把去年春季凍害及以前死亡的樹木補齊樹苗,以保證果園樹木的完整度,抓好冬春的修剪工作,認真修剪,調(diào)節(jié)結(jié)果量,抓好春夏秋肥料的使用和打藥工作,來保證湯河果園工作的正常進行,使收入有保證,也使果園生產(chǎn)有后勁。
7.勞務輸出。
今年抓緊對勞務輸出人員的職業(yè)道德教育,提高出勞務人員的素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。因為出勞務人員在外代表了公司形象,如出勞務人員工作干不好,被退回,不僅僅影響他個人,也影響整個公司的形象和收入,影響職工工作的安置。
8.豬場管理。
在履行合同的同時,加大收繳力度,凡是有豬的重量和頭數(shù)夠我們局殺的就收回來,殺了給職工分肉,用來回流資金,盡最大努力地回收其所占用的資金。
9.職工培訓。
今年對集體職工的教育培養(yǎng)訓上,鼓勵集體職工發(fā)揮自己的潛力,積極地參與各項工作的承包,來展示自己的能力,用以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。
還有一個就是今年大集體管理委員會到屆,重新選舉大集體管理委員會,充分發(fā)揮管理委員會的積極作用,讓他們參政議政,提出合理化建議,起到集體的作用。主要事情、大的支出都通過大集體管理委員會討論通過后再實施,增加透明度。
以上就是經(jīng)營公司200*年度的工作計劃,愿我們?nèi)w經(jīng)營公司的員工在局黨政領導的正確領導和支持下,努力工作,完成局領導交辦的各項工作。由于收入有部分減少,在做計劃時把支出壓到最低點,所以今后工作中只有努力完成。
公司年度運營計劃書篇二
1、現(xiàn)有業(yè)務描述及財務指標。
2、優(yōu)勢。
3、不足。
二、市場分析。
1、市場描述。
2、目標客戶。
3、我們在市場中的位置。
4、競爭狀況。
三、發(fā)展方向。
1、戰(zhàn)略及商業(yè)模式。
2、與集團大戰(zhàn)略之間的關系。
四、目標。
1、目標。
2、目標的實現(xiàn)分幾個階段(各階段的側(cè)重點及實現(xiàn)的表征)。
五、產(chǎn)品及服務(網(wǎng)站的定位及可提供的服務和產(chǎn)品)。
六、組織結(jié)構(gòu)。
1、組織結(jié)構(gòu)圖。
2、公司的決策程序。
1)日常事務的決策。
2)計劃外項目的決策。
3、各部門的職能。
1)部門職能。
2)部門中各崗位的職責。
4、各部門之間的關系。
部門之間的協(xié)調(diào)配合上職責是否清晰。
5、人員配備。
1)現(xiàn)有人員一覽表。
2)人員素質(zhì)情況。
3)人才瓶頸(缺哪類人?哪類人需培訓?哪類人需精簡、調(diào)換?)。
七、管理制度。
1、現(xiàn)有制度(目錄)。
2、制度執(zhí)行情況。
1、網(wǎng)站建設(網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容維護、會員發(fā)展等)。
2、硬件設施。
3、技術(shù)開發(fā)(內(nèi)容、方式和技術(shù)管理)。
4、市場營銷(營銷方式、銷售周期、力度)。
5、產(chǎn)品(服務)銷售(產(chǎn)品方案、價格策略、銷售渠道)。
6、人力資源(考核、招聘、培訓)。
7、進度計劃表。
8、工作檢查方式。
9、管理工作重點。
九、財務分析。
1、成本分析。
3、利潤計劃。
十、風險及防范措施。
十一、協(xié)調(diào)與配合。
公司年度運營計劃書篇三
綿陽市是四川省的政治、經(jīng)濟、文化中心之一,是中國優(yōu)秀旅游城市,也是中國內(nèi)陸的開放城市。自中國實行改革開放政策以來,綿陽市經(jīng)濟與社會各方面均得到迅猛發(fā)展。改革開放以來,加快了商貿(mào)、金融、交通、運輸、郵電,房地產(chǎn)、旅游等第三產(chǎn)業(yè)建設,綿陽市國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康地發(fā)展,綜合實力不斷躍上新臺階。我們具有的優(yōu)勢:(1)生產(chǎn)資料和消費者的市場優(yōu)勢:人口眾多,人口流動性大,市場購買力較大。(2)政策優(yōu)勢:
綿陽市是內(nèi)陸開放城市,在政策上,中央政府給予了大力支持,鼓勵非公有制經(jīng)濟興辦服務業(yè),鼓勵生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地與內(nèi)外貿(mào)易流通企業(yè)的聯(lián)合與合作。(3)科研優(yōu)勢:
全市各類專業(yè)技術(shù)人員眾多,科技投入經(jīng)費量大,組織實施各類科技計劃項目,取得了很多科技成果。(4)相對區(qū)位優(yōu)勢:
商貿(mào)輻射周邊地區(qū),是中國的重要樞紐,成為資源和信息交換的中心。(5)交通便利優(yōu)勢:(6)2008年以來交通狀況大為改觀。(7)通信優(yōu)勢:
以成都為中心,四通八達的現(xiàn)代交通運輸網(wǎng)和多種通信手段相結(jié)合的郵電通信網(wǎng)已基本形成。(8)旅游資源優(yōu)勢:綿陽市景區(qū)、景點,以及生態(tài)游、金源文化游等特色旅游產(chǎn)品吸引了國內(nèi)外游客。得天獨厚的資源優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢為旅游業(yè)的發(fā)展提供了良好的條件。綿陽市發(fā)展規(guī)劃市政府調(diào)整和優(yōu)化了經(jīng)濟結(jié)構(gòu),不斷增強城市綜合服務功能,努力形成具有較強競爭能力和地方特色的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟增長格局,充分發(fā)揮城市的帶頭作用,改善全市的軟硬件投資環(huán)境,努力提高對外開放水平,逐步把綿陽市建設成為綜合經(jīng)濟實力強,人民生活富裕、社會文明的現(xiàn)代化城市。
綿陽市把對內(nèi)開放和對外開放擺到同等重要的地位,一方面以改善投資。
綿陽市經(jīng)濟體制改革和對外開放不斷推進,流通領域發(fā)生了歷史性的變化,市場的供求關系得到根本改善,大市場、大流通的經(jīng)營格局已基本形成;把商業(yè)服務工作作為發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的重點以來,促進了綿陽市商業(yè)設施的改善和商業(yè)的繁榮,尤其是商業(yè)網(wǎng)點及設施建設取得了前所未有的好成績。
本項目選擇的主營業(yè)態(tài)是大型綜合連鎖超級市場(hypermarket),其具有以下經(jīng)營特征:
1、商品定位以中低檔消費品為主,面向工薪階層、中等收入的消費群體;。
2、全部采用自選購物形式,環(huán)境寬敞舒適;。
4、食品類商品在商品結(jié)構(gòu)中所占比重大,流通速度快;。
大型超市的店址將選在市人口密集的地區(qū),每個店為節(jié)省開支,降低商品成本,店內(nèi)不注重裝飾,為便于經(jīng)營管理,根據(jù)項目的經(jīng)營范圍,力求商場布局合理,商品宜專業(yè)化、系列化陳列,以方便顧客自選購物,每個店均設有免費停車場。
由于實行廠家進貨且商品流轉(zhuǎn)迅速,可實現(xiàn)每天向顧客提供品質(zhì)優(yōu)異、保證新鮮的商品。由于采取從產(chǎn)地大批量進貨的經(jīng)營方式,加上科學化的大型超市管理手段,可保證合資公司經(jīng)銷的商品價格低廉,經(jīng)營上萬種商品,可使顧客在短時間內(nèi)一次性采購到價格便宜的所有日常家居用品。
電腦化管理所有的大型超市均實行電腦化管理,總部與各分店之間電腦聯(lián)網(wǎng),以保持最新信息。以此擴大銷售規(guī)模,提高管理效率,增加市場占有率。每家分店一般設有約40-50個收款臺,配以電腦網(wǎng)絡,縮短顧客交款、結(jié)帳的時間,加快人流周轉(zhuǎn)。
大型綜合連鎖超市將采用競爭導向的定價策略,絕大部分商品的價格以低于競爭者2-3個百分點定價。這是由于大型連鎖超市的商品進價較低并嚴格控制了開支。此外,在租賃場地時,爭取獲得較低廉的租金,而租金占其它零售企業(yè)的費用比例很大;長期經(jīng)營的指導思想,不求短期的高回報,希望能培養(yǎng)顧客的忠誠,實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展。所有這些,都能造成大型超市的價格優(yōu)勢。
第六商品的服務和營銷策略大型超市除熟食、化妝品、珠寶、手表、高級筆、攝影器材等少量商品實行柜臺服務以外,其他商品都實行開架銷售,顧客自我服務。大型超市將在入口處的顯眼位臵設臵大面積的顧客服務中心,集中處理顧客的投訴、疑難咨詢和退貨;在各商品部顯眼位臵,張貼各部門主管、員工的照片和姓名等告示牌供咨詢;為方便顧客尋找到商品,除主通道、樓梯口有明顯指示牌外,次通道也有分類的指示牌、標示牌,指引顧客。
未來幾年,公司發(fā)展計劃的指導思想是:認識和適應中國國情,遵守中國政府的法律、法規(guī)和政策要求,把大型超市的發(fā)展與對經(jīng)濟的貢獻結(jié)合起來;充分利用國際和國內(nèi)市場,實行長期經(jīng)營的方針,不斷滿足顧客的要求,形成穩(wěn)定的顧客群,使合資公司獲得滿意的效益。發(fā)展的主要目標是:于3年內(nèi)在市的其他地方建成3家大型綜合連鎖超市。公司將充分利用已有的建筑設施和通過對商業(yè)設施的租賃、改造,以大型超市的形式,不斷擴大經(jīng)營規(guī)模,計劃在隨后的三至五年內(nèi),根據(jù)國家規(guī)定和城市商業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以期在中國商品零售市場上爭得一席之位。
第八營銷技術(shù)及管理經(jīng)驗的引進經(jīng)營管理系統(tǒng)。
公司將對各分店進行人事管理。(四)財務管理系統(tǒng)。
配合現(xiàn)有的商業(yè)管理系統(tǒng)對公司的財務各項指標進行管理。(五)商品配送系統(tǒng)。
綜合考慮到本項目的經(jīng)營特點、規(guī)劃條件、項目投資等因素,建設內(nèi)容為賣場、加工場、存貨區(qū)、停車場和辦公室等。
該區(qū)包括合資公司經(jīng)營管理機構(gòu)辦公用房、員工休息廳、更衣室、洗手間等項功能。
公司年度運營計劃書篇四
*國際旅行社。
總經(jīng)理:
財務主管:
營銷部經(jīng)理:
公關部經(jīng)理:
人力資源部經(jīng)理:
主營產(chǎn)業(yè):旅行社。
主營產(chǎn)品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。
競爭優(yōu)勢:1、本土優(yōu)勢2、差異性營銷戰(zhàn)略。
成立時間:xx年10月1日。
地點:xxx北京北路15號。
聯(lián)系人:陳經(jīng)理。
聯(lián)系電話:
公司宗旨:一切為了旅客,為了一切旅客,為了旅客一切。
公司目標:爭取第一年接待旅客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。
二、競爭情況及市場營銷。
我們做了非常細致深刻的市場調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:
那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調(diào)研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。
但也該看到,旅客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。
再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的旅客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機會攜家?guī)ё?,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大旅客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)工作人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便旅客了解最新消息。
總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務。由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了旅客,為了旅客一切,為了一切旅客的宗旨,真誠的為旅客服務。
日程安排城市交通工具觀光內(nèi)容住宿。
第一天烏魯木齊—重慶飛機北溫泉,重慶人民大禮堂重慶賓館。
第四天重慶—奉節(jié)豪華客輪酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城奉節(jié)賓館。
第五天奉節(jié)—武漢豪華客輪長江三峽(瞿塘峽,西嶺峽,巫峽)懸棺,神女峰湖賓花園大廈。
第六天武漢—烏魯木齊軟臥賞沿途風光火車。
我部機構(gòu)功能主要有:擬訂旅行社公關計劃,指導本部門工作,協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關組織關系,定期向總經(jīng)理匯報工作,提供各種信息咨詢。
我部計劃共分六個部分:
(一)公關工作人員素質(zhì)要求:
職業(yè)道德:真誠,可信,樂于助人,無私,勤奮努力。
公共意識:具有情感意識,創(chuàng)新意識,形象良好,公眾人士形象。
心理素質(zhì):樂觀,自信,堅強,開放兼容。
溝通能力:積良好的口頭,書面,形體能力于一體。
處事態(tài)度:堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂。
公關主體個人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物。
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務工作人員可以為旅行社帶來好的名聲,現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。
(二)公關客體:
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進步。
2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的.占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店,交通,景點,景區(qū)消費場所協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)公關手段:
1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的關系,宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息:輿論監(jiān)督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡情感:通過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務:網(wǎng)上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便旅客了解我旅行社。
5.服務社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。
(四)收集八方信息:
1.我社形象:知名度,美溢度,支持率。
2.產(chǎn)品信息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”
3.公眾信息:
文化程度:高中以下,13%;大專,30%;本科以上,40%。
性別:男,42%;女,58%。
4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風俗習慣的不同需求。
(五)內(nèi)部信息:
1.內(nèi)部指導我社正常運行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡;報表,營業(yè)統(tǒng)計,財務分析;工作報告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
3.堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的信息原則。
(六)年度計劃:
我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間xx-10-1。下年我公關部計劃有下:
1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。
五、統(tǒng)計部門工作人員分配,增加總做工作人員,擴大部門建設。
(七)部門管理:
1.工作人員管理:工作人員有三(洪xx張xx王xx)。
2.經(jīng)費管理:20萬元合理利用。
3.信息管理:收集競爭對手信息,擴充實力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門,景區(qū),購物部門等,建立長期的友好合作關系。
六、財務部門分析計劃:
1、籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現(xiàn)的:
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。
在預測之后,對各社資本的分配是:營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。
2、資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部:新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內(nèi)部的資料、設備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎金,對于工資的安排是:總經(jīng)理1800元每月,各部門經(jīng)理1500元每月,業(yè)務員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。
3、股利分配這主要是財務部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。
4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理:每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務部,企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務部報賬。對旅行社來說,團隊的收入有兩種情況。一是:現(xiàn)收;二是:應收賬款。對于這兩者,應收款是管理的重點,即收現(xiàn)率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金,而且,也會產(chǎn)生壞賬的風險。這就需要公司制定相應的信用制度,來規(guī)避風險。同時,應根據(jù)旅行社的行業(yè)特點,掛賬就應嚴格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務員的暗箱操作。當然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時,應嚴格遵守收支兩條線的原則,禁止業(yè)務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。
5、信用和收款財務部要制定信用政策,催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。
6、保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、工作人員以及組團后旅客的人身財產(chǎn)保險,如此把旅行社經(jīng)營活動中和風險轉(zhuǎn)移到了保險公司,保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進行。
7、團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來進行旅游團隊的基本財務核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象,進行獨立的財務記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位,將每個團的盈虧責任落實到具體的業(yè)務員身上,并能掌握每個團的具體情況。
8、最后,對于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過利用業(yè)務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要?,F(xiàn)在,公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制,其實可以引入標準成本來加強控制。
如:對常規(guī)路線可讓業(yè)務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價,即通過團隊的實際成本和標準成本的對比,來找出其中的差異,并督促業(yè)務部門向標準指標努力。這樣財務也可以根據(jù)標準來判斷成本支出的合理性。
當然,在采用毛利率和標準成本控制下,也應同時制定相應的激勵機制。如:可設立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等,來調(diào)動員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規(guī)團隊在制定線路時,也應測算出相應的成本來。實際上,這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當?shù)谋壤?BR> 公司年度運營計劃書篇五
消費者在淘紅網(wǎng)上免費實名注冊即可成為淘紅網(wǎng)會員。
注冊即獎人民幣10元;推廣者所薦會員產(chǎn)生第一筆消費時獎10元。
會員通過淘紅網(wǎng)平臺進行的各類消費均可獲得商盟企業(yè)的返利(1%-50%)。
當所得返利累計滿100元時,您可以選擇“提現(xiàn)”[實提:100×(1-20%)=80]。
當所得返利累計滿100元時,您也可以選擇“轉(zhuǎn)為投資”,此時將首次獲得分紅100元(分紅收入可選擇“提現(xiàn)”或“轉(zhuǎn)入消費”,下同),返利投資繼續(xù)累計達到300元時可再獲分紅300元,返利投資繼續(xù)累計達到500元時可再獲分紅500元(共計投資500元,收益100300500=900元,回報1.8倍)。此后,余額轉(zhuǎn)下一輪循環(huán)。
公司年度運營計劃書篇六
利用12到24個月的時間,將網(wǎng)站運作為專業(yè)文化用品及工藝品行業(yè)電子商務交易平臺,網(wǎng)站扮演電子商務產(chǎn)品供應商和中介服務商雙重身分;實現(xiàn)注冊會員50萬以上,進入中國互聯(lián)網(wǎng)cnnic排名前100名;網(wǎng)站以廣告費、會員服務費、中介服務費、企業(yè)產(chǎn)品銷售為利潤來源,網(wǎng)站運營計劃書。
1、尋找準確訪問者,一切從訪問者出發(fā),致力于將每個訪問者變成客戶和消費者;
公司年度運營計劃書篇七
時間選擇。
1、寫清預估什么時候出發(fā),
2、幾點集合,第一個活動是什么時候,第二個是什么時候,第三個是什么時候等,
3、什么時候回來。
行程安排。
第一站是哪里,有怎樣的安排。
第二站是哪里,特色是什么,團隊打算在這里進行什么活動。
費用預算。
寫清楚。
預估的參與人數(shù),人均費用大概多少。
主要用于什么地方。
如:
租車。
餐費。
住宿等。
人員配合。
活動需要什么人員配合。
如:
a負責聯(lián)系,對接外部。
b負責清點人數(shù),保障團隊的安全。
c負責緊急聯(lián)系。
備注設置。
寫明有什么問題,可能發(fā)生,
團隊出行要注意什么(帶傘,帶水等)。
公司年度運營計劃書篇八
網(wǎng)站服務器平臺搭建,網(wǎng)站各項功能測試。
確定基本會員、收費vip會員的合作模式,還有網(wǎng)站上線的促銷活動,例如:慶祝新站上線,開通vip會員將獲得什么什么優(yōu)惠。
網(wǎng)站上線進行公測期間,要做一個意見反饋頁面,收集用戶意見以便對網(wǎng)站進行修改。
(3)通過網(wǎng)絡收集和專業(yè)人員提供的資料,先將網(wǎng)站最吸引用戶的版塊填充好,產(chǎn)品供應、求購、商家合作、最新資訊,而其他的版塊也要同步增加內(nèi)容,不過其余的板塊的內(nèi)容數(shù)量沒強制要求。
(4)制定會員合作模式,分為基本會員(免費)和vip會員(收費),將不同等級的會員能享受的待遇制定出來。
(5)新站上線,雖然說整體的吸引用戶力度還不夠,但也可以搞新站的促銷活動,就像平時生活中遇到的,有新店開張都會用優(yōu)惠價格來吸引消費者,這種方法用在網(wǎng)站上同樣適用,同時促銷活動可以起到一定的炒作作用,對于網(wǎng)站的宣傳是有好處的,促銷活動的網(wǎng)絡宣傳手法可以先采用一般的手法去操作。
二、第二階段。
2.1工作重點。
網(wǎng)站開始進入正常運作狀態(tài),工作重點放在網(wǎng)站的網(wǎng)絡推廣宣傳上,輔以線下推廣。
2.2工作細分。
網(wǎng)站網(wǎng)絡推廣手法及注意事項。
(1)seo:全稱是搜索引擎優(yōu)化,主要以網(wǎng)站的關鍵詞取得好排名,從而獲得更多的用戶訪問量。這部分是網(wǎng)絡推廣的重要組成部分,必須引起重視。做好網(wǎng)站的seo,網(wǎng)站的50%-70%的流量就是依靠seo而來。進行seo先要選好關鍵詞,選競爭大的關鍵詞見效慢,選競爭小的就不能吸引流量,所以在關鍵詞選取的技巧上需要有經(jīng)驗的seo人員來操作。還有就是要定好關鍵詞的優(yōu)化計劃,在網(wǎng)站前期選擇適當?shù)年P鍵詞優(yōu)化數(shù)量,能起到既能引來流量又能縮短宣傳時間的效果,在流量上來了、網(wǎng)站權(quán)重高了,在逐步地增加關鍵詞優(yōu)化數(shù)量。在seo這方面,用這行業(yè)比里較多人搜索的詞來作為關鍵詞吸引流量,而要增加用戶的轉(zhuǎn)化率(轉(zhuǎn)化率:用戶最終達成成交的數(shù)量與網(wǎng)站訪問量的比例),需要靠長尾關鍵詞來操作,長尾關鍵詞搜索量比較少,但用長尾關鍵搜索進來網(wǎng)站的用戶,購買欲望或目的性比其他的要強很多,而往往會最終達成成交或合作的就是這些人。
優(yōu)化關鍵詞和長尾詞也是需要有經(jīng)驗的seo人員操作。seo并不是單純的搞關鍵詞排名,更重要的是把網(wǎng)站設計合理,內(nèi)容豐富吸引,能把到網(wǎng)站的用戶留住,所以網(wǎng)站seo是站外和站內(nèi)一起優(yōu)化才能起到盈利效果。
(2)向各大網(wǎng)址導航網(wǎng)站提交我們的網(wǎng)址及簡介。網(wǎng)絡有很多網(wǎng)址導航網(wǎng)站,例如hao123,如果將互聯(lián)網(wǎng)比作一本書,網(wǎng)址導航網(wǎng)站就是這本書的目錄,向這些網(wǎng)站提交我們網(wǎng)站的網(wǎng)址和簡介,為的就是在“目錄”上添上記錄,便于用戶搜索查看,從而起到宣傳效果。
(3)友情鏈接。做友情鏈接可以起到宣傳的作用,做友情鏈接建議到同行業(yè)或相關行業(yè)的網(wǎng)站去做,因為這些網(wǎng)站都是與我們網(wǎng)站是有關的,上到這些網(wǎng)站的用戶明顯都是對這行業(yè)或產(chǎn)品有興趣有需求的用戶。交換友情鏈接越多越好。
(4)論壇推廣。也是建議到同行或行業(yè)相關的網(wǎng)站去發(fā)布推廣信息,主要是以發(fā)帖為主,發(fā)貼要講究技巧,廣告的意圖不能太明顯,通過軟文的形式做推廣是不錯的選擇,所謂的軟文,簡單理解就是發(fā)廣告于無形之中,既不讓人覺得你是在發(fā)廣告,又可以起到廣告的效果。論壇的宣傳方式在這里不多說,只要是懂網(wǎng)絡的人都會操作的,我下面說說我們網(wǎng)站與論壇的合作方式:論壇都會有會員,一個熱門論壇會有更多的會員,我們網(wǎng)站可以和論壇進行資源互換。例如:我們網(wǎng)站可以提供廣告位為該論壇宣傳,而該網(wǎng)站提供會員資料給我們,我們可以作為以后的宣傳只用?;蛘呤亲屨搲慊顒樱ɡ鐖F購之類),購買的產(chǎn)品就是我們網(wǎng)站上的產(chǎn)品,與論壇的利益分成就按成交量的多少來算。其實論壇宣傳不是僅限于發(fā)貼宣傳,更深入的合作方式是有很多的。
三、第三階段。
3.1工作重點。
憑借前兩階段積累起來的網(wǎng)站優(yōu)勢和資源,開始電話營銷。
3.2工作細分。
優(yōu)勢,這些優(yōu)勢是與客戶談判的有力保證。至于電話營銷里可以向客戶銷售些什么,就是我們網(wǎng)站的盈利點在哪?下面會詳細說明。
此階段需要的人員:電話營銷經(jīng)理1,電話營銷員4-5。
四、網(wǎng)站穩(wěn)定階段的盈利點。
(1)網(wǎng)站收費會員,計劃把我們網(wǎng)站的收費會員分為兩個等級,vip會員和高級vip會員,vip會員年費1800元,高級vip會員年費3000元,當然要根據(jù)會員的等級不同來制定可以享受的服務。
(2)網(wǎng)站廣告收費,主要是網(wǎng)站首頁的廣告位,主頁廣告位除了價格面議的位置外,其他的廣告位定價范圍在500-1500元/月之間,至于價格面議的廣告位,起步價至少2500元/月,還有全網(wǎng)站顯示的廣告位,這個起步價格在3000元/月。全網(wǎng)站所有廣告位按收費月計算,使用折扣策略,購買時間越長折扣越大,享受折扣優(yōu)惠至少買3個月起,買3個月9折,6個月8.5折,一年8折......最大折扣封頂為7折。網(wǎng)站是在不斷發(fā)展進步的,隨著網(wǎng)站的知名度和日均訪問量的增加,廣告費也會隨之提價。
(3)會員公司頁面設計,現(xiàn)在每個注冊我們網(wǎng)站的會員都可以免費開通網(wǎng)上公司,可以用于展示公司、產(chǎn)品、服務等等,不過這些會員的網(wǎng)上公司頁面模板全部都是相同的,讓人看不出特別的地方。因此針對這個問題,計劃我們網(wǎng)站新增網(wǎng)上公司模板設計服務,當熱這個需要網(wǎng)站技術(shù)人員提供技術(shù)支持,提供這項服務有利于更符合會員的各種個性和要求,更能貼近用戶的需要,不過這項服務不是完全按照用戶的要求來設計,我們提供的是最大能力限度的服務,為注冊會員提供網(wǎng)上公司頁面設計收費分1000元、2000元、3000元三個等級。
(4)網(wǎng)站搜索結(jié)果排名,我們網(wǎng)站具備搜索功能,只要用戶在搜索框輸入關鍵詞即可搜索到相關的產(chǎn)品信息,因此為注冊會員提供搜索結(jié)果排名服務,不論是否vip會員,只要付了相關費用,就可以享受關鍵詞對應產(chǎn)品名次排前服務。
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公司年度運營計劃書篇九
什么是運營計劃書?所謂運營計劃書是從運營計劃而來,既要描述對一個產(chǎn)品的運營需求,也要制定運營目標,同時梳理運營點,并拿出相關計劃的一個文案工作的交付物。
所謂交付物呢,就是將自己的工作,細化、落地后,給出的一個物事,這個物事,對于產(chǎn)品經(jīng)理來說,是prd,對于項目管理來說,是項目進度表,以及管理項目進度的方法,對于運營來說,就是運營計劃及詳細的運營方案,以及落實到各項運營工作中的執(zhí)行策略,等等。
那么,接下來聊一聊運營計劃書的框架和注意事項,根據(jù)不同的目的和不同的階段,運營計劃書應該有不同的內(nèi)容,但大體的框架,可能是下面這個樣子:
公司年度運營計劃書篇十
一、網(wǎng)站推廣目標:
計劃在網(wǎng)站發(fā)布7月分末達到每天獨立訪問用戶500人。
二、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:
登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2-3個網(wǎng)絡實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。
三、網(wǎng)站增長期的推廣:
當網(wǎng)站有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升,在相關行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡廣告(包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換。
四、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:
結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進行輔助推廣。
在網(wǎng)站增長期和網(wǎng)站穩(wěn)定期的推中最主要是的推廣方式,推廣方式是由網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩個部分組成。
(一)網(wǎng)上推廣的方法有:
1、論壇推廣。
一般的論壇bbs推廣,包括簽名宣傳、論壇會員名稱、頭像圖片、文字內(nèi)容宣傳等,過于頻繁直白的推廣形式容易引起其他潛在用戶的反感,浪費了精力不說還會起到負面效果。
發(fā)帖不能夠只發(fā)廣告。發(fā)精彩帖子吸引大家的注意力,順便帶上廣告。這樣效果比只發(fā)廣告強多了,而且被刪帖的幾率也小了許多。這個比較費人力,時間也要很充裕。而且目標論壇要明確,精選幾個好點的論壇,分析你的潛在客戶多少,有重點的去發(fā)帖。多了你也沒那精力。注意個性簽名一定要寫上你的推廣網(wǎng)址。
2、寫博客。
注冊各大站點的博客各一個,博客名:由你的`網(wǎng)站名和網(wǎng)址組成。明確了你的關鍵字,添加精彩文章附上插入你網(wǎng)站的超鏈接模塊。更新的勤快點,點擊量大了,搜索自然也收錄的多了,在搜索引擎的權(quán)重就會慢慢提高。你的網(wǎng)站排名自然也會隨之上來。兩全其美,勞動量少,收獲多。
3、貼吧及部分交流群推廣。
包括百度貼吧、百度知道、雅虎知識堂、新浪愛問、qq交流群等及時性的推廣渠道,目前來說,該宣傳渠道是個人網(wǎng)站推廣成本最低、效果最高的手段,百度貼吧、百度知道等推廣將會更容易被百度搜索引擎所收錄,且排名更加靠前。
4、交換友情鏈接。
網(wǎng)站鏈接的相關性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站pr值,提高網(wǎng)站alexa國際排名的重要指標。另外還有助于網(wǎng)站在等搜索引擎種的排名。特別是對與google來說,大量的有效外部鏈接或是反向鏈接將更加容易讓蜘蛛程序找到我們的網(wǎng)站。
5、加入社區(qū)圈子。
快速有效,讓你的朋友,老鄉(xiāng),同事等設你的網(wǎng)站為首頁,讓他們的博客插入你網(wǎng)站的超鏈接,讓他們向他們的圈子宣傳你的網(wǎng)站。例如:qq,博客,msn等。
6、發(fā)軟文。
如果寫的軟文。標明文章。
公司年度運營計劃書篇十一
計劃書是為了我們更好的工作,各位,我們看看下面的金融年度運營計劃書,大家一起閱讀吧!
一、年度計劃總述。
20xx年是聯(lián)合會平臺搭建完成后正式與會員見面的第一年,提升聯(lián)合會知名度,打造聯(lián)合會影響力是首年工作的重中之重。前期計劃通過官方新聞網(wǎng)站或電子雜志、平面媒體等宣傳渠道進行專業(yè)策劃,免費為企業(yè)進行金融相關知識培訓指導,擴大聯(lián)合會的影響力,使更多的企業(yè)了解、加入聯(lián)合會。同時積極籌備商學院建設事宜,廣泛吸納會員,為聯(lián)合會健康良性發(fā)展打好基礎。
二、年度目標分解。
1、確定20xx年度聯(lián)合會工作計劃;
2、確定秘書處人員編制及分工安排;
3、制定聯(lián)合會章程、會員制度及管理辦法;
4、制作聯(lián)合會,豐富網(wǎng)站智能版塊內(nèi)容,為企業(yè)提供展示及交流學習的平臺;
5、擬定協(xié)會副會長、理事會單位及顧問團隊;
6、宣傳聯(lián)合會宗旨和有關業(yè)務服務項目;
7、策劃商學院項目報告,組建金融商學院運營團隊,制定商學院相關制度及學費制度;
8、商學院試運行,制定學院自動入會制度;
9、組織企業(yè)會員互訪,進行銀企對接,項目對接;
10、制作聯(lián)合會內(nèi)部會刊,配合聯(lián)合會對會員企業(yè)進行全方位包裝宣傳報道;
11、開展聯(lián)合會職責范圍內(nèi)正常業(yè)務。
三。具體實施計劃。
(1)團隊建設。
聯(lián)合會秘書處是金融聯(lián)合會的樞紐部門,金融聯(lián)合會的權(quán)威性來源于市場,來源于企業(yè)在享用聯(lián)合會的服務過程中產(chǎn)生的認同感。而秘書處作為常設的工作班子,在協(xié)會運作方向和工作質(zhì)量上起著舉足輕重的作用。要在官方、金融機構(gòu)和企業(yè)間發(fā)揮好橋梁和紐帶的作用,所以是秘書處工作班子要加強自身建設,有凝聚力、號召力,才有具備不斷提升協(xié)會服務功能的能力,確定秘書處運營團隊是20xx年度工作的重點,秘書處運營團隊,工作職責如下:
1、制定協(xié)會發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃及規(guī)章制度等,并組織實施;整合行業(yè)資源,開展相關金融活動,維護會員利益,聯(lián)合會穩(wěn)定發(fā)展。
2、宣傳、推廣和普及金融行業(yè)相關法律法規(guī)及行業(yè)知識,共同構(gòu)建行業(yè)信息網(wǎng)等有關媒體。
3、負責協(xié)會會員代表大會、會長辦公會和協(xié)會召開的其它重要會議的組織和服務工作。
4、負責協(xié)會的會員發(fā)展和組織機構(gòu)建設。組織策劃聯(lián)合會下屬商學院、會刊、網(wǎng)站等運營方案。組織會員單位學習培訓、外出參觀考察和銀企對接經(jīng)驗交流活動。對會員提供咨詢和服務。
5、受聯(lián)合會委托指定管理會員登記,頒發(fā)相應證書等管理工作。
6、負責聯(lián)合會的人力資源管理工作,制定聯(lián)合會相關工作制度、薪資制度等等,加強工作人員自身建設。
(2)網(wǎng)站運作。
業(yè)活動,從宣傳協(xié)會到發(fā)展協(xié)會成員、實現(xiàn)網(wǎng)絡與市場的同步。制作聯(lián)合會能夠通過網(wǎng)站的信息,吸引訪問者的眼球,進行深入訪問。能很好的展示協(xié)會的最新相關動態(tài)及聯(lián)合會的相關服務職責及業(yè)務范圍、對會員的一種管理與服務相結(jié)合的一種機制。能更好的相互協(xié)作,發(fā)揮聯(lián)合會主要宗旨,促進銀企雙贏。網(wǎng)站重點版塊建設:
1、協(xié)會簡介―協(xié)會章程―組織結(jié)構(gòu);
2、行業(yè)動態(tài)最新最快的行業(yè)咨詢、通知通告、政策法規(guī)等等供會員單位查詢;
3、協(xié)會服務―政策服務―會員服務范圍;
5、會員風采展示企業(yè)會員風采;
6、金融商學院及會刊等相關內(nèi)容課程提供下載及在線觀看功能。
四、金融商學院運作。
(1)、成立商學院的必要性。
目前,世界各國經(jīng)濟普遍在艱難復蘇中,中國經(jīng)濟經(jīng)過30年的高速發(fā)展,依然保持穩(wěn)中有進。然而,一些諸如內(nèi)生動力不足、企業(yè)產(chǎn)能過剩、結(jié)構(gòu)性失衡、高房價風險、民間等隱憂開始困擾著中國經(jīng)濟前行的腳步。十八大以來,中國經(jīng)濟緩速發(fā)展階段,我國中小企業(yè)的發(fā)展在整個國民經(jīng)濟發(fā)展中占有十分重要的地位,在保證國民經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展、推動技術(shù)創(chuàng)新、增加就業(yè)機會和維護社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是,中小企業(yè)發(fā)展過程中的各種矛盾也在不斷暴露,而其核心問題如資金緊張、融資困難等因素則影響和制約了中小企業(yè)的進一步發(fā)展。從規(guī)模、資金、從業(yè)人員數(shù)量都遞減了許多的中小企業(yè)的出路在哪里?這個問題值得我們認真思考。
從全國范圍內(nèi)處于不同地區(qū)、不同發(fā)展階段的中小企業(yè)整體生存狀態(tài)來看,由融資瓶頸導致的發(fā)展障礙,甚至生存威脅依然是首要難題。組建金融商學院,為企業(yè)進行系統(tǒng)專業(yè)的融資指導是目前中小企業(yè)進行專業(yè)充電的唯一途徑。
目前我國中小企業(yè)融資難原因是多方面的,主要存在以下幾個方面:
1、中小企業(yè)規(guī)模較小、內(nèi)源融資不足;
2、中小企業(yè)融資缺乏足夠的抵押和擔保;
3、因中小企業(yè)的經(jīng)營場所和人員具有較強的流動性而導致一些中小企業(yè)信用意識較差;
5、中小企業(yè)的融資人才缺乏;
6、中小企業(yè)擔心控制權(quán)旁落造成融資方式較為單一;
7、中小企業(yè)缺乏風險管理意識、體系及制度;
8、中小企業(yè)用款一般都具有時間急、頻率高、數(shù)額小的特點。
(2)、商學院組織結(jié)構(gòu)。
3、師資:金融界的知名學者教授;銀行行長等相關行業(yè)專家領導;
4、教學方式:與同等的互動式教學方式相同;
5、管理部門:金融服務聯(lián)合會。
(3)、設計理念。
助力中小企業(yè)發(fā)展,促進融資渠道大跨越;
培養(yǎng)高水平更專業(yè)的企業(yè)金融人才;
為中小企業(yè)不同發(fā)展階段制定個性化金融解決方案;
提高商學院的知名度,影響力和綜合競爭力并致力于為中小型或微型企業(yè)。
(4)、培訓和管理模式。
金融商學院實行內(nèi)部學習為主,外部實踐的建設思路,利用現(xiàn)代教育模式和手段,建設以電子化(e-learning)等遠程學習方式為輔,以面授培訓方式為主的混合式針對性的培訓模式。免費為學員企業(yè)頒發(fā)金融聯(lián)合會會員證,為學員企業(yè)提供提供融資策劃,項目推介,資金項目整合,擔保,投融資,財務、法律顧問,金融知識培訓等金融服務,切實服務和扶持中小型或微型會員企業(yè)的成長和發(fā)展。
(5)、運作核心。
金融商學院的運作核心是資源和人才兩個關鍵因素,通過科學的教學機制的設計打造企業(yè)知識資源體系,建設知識管理體系;并且通過金融商學院建造企業(yè)自身的融資人才生產(chǎn)線,打造出合格的企業(yè)人才隊伍。
四、金融服務聯(lián)合會利潤來源。
1、金融服務聯(lián)合會正常的企業(yè)融資服務費及短期拆借利息;
2、金融商學院舉辦十期,每期定額30人。預計可增加300位聯(lián)合會會員;
3、會員企業(yè)包裝宣傳費用;
4、其它項目投資利潤。
公司年度運營計劃書篇十二
消費者在淘紅網(wǎng)上免費實名注冊即可成為淘紅網(wǎng)會員。
二、注冊獎勵。
注冊即獎人民幣10元;推廣者所薦會員產(chǎn)生第一筆消費時獎10元。
三、會員利益。
會員通過淘紅網(wǎng)平臺進行的各類消費均可獲得商盟企業(yè)的返利(1%-50%)。
當所得返利累計滿100元時,您可以選擇“提現(xiàn)”[實提:100×(1-20%)=80]。
當所得返利累計滿100元時,您也可以選擇“轉(zhuǎn)為投資”,此時將首次獲得分紅100元(分紅收入可選擇“提現(xiàn)”或“轉(zhuǎn)入消費”,下同),返利投資繼續(xù)累計達到300元時可再獲分紅300元,返利投資繼續(xù)累計達到500元時可再獲分紅500元(共計投資500元,收益100300500=900元,回報1.8倍)。此后,余額轉(zhuǎn)下一輪循環(huán)。
【若結(jié)算前不做選擇,系統(tǒng)默認轉(zhuǎn)為投資,這一輪返利則不可再直接提現(xiàn)】。
第二部分:推廣者。
一、資格確定(可升級)。
1、推廣員:會員交納1000元業(yè)務保證金可成為推廣員;。
2、推廣站:會員交納3000元業(yè)務保證金可成為推廣站;。
3、推廣中心:會員交納5000元業(yè)務保證金可成為推廣中心。
二、保證金的返還。
3、推薦分紅會員每10名或推薦商盟企業(yè)每1名,可以退還本人業(yè)務保證金10%。
4、注冊滿3個結(jié)算月后,可申請退出推廣,其交納的保證金余額轉(zhuǎn)消費帳戶消費。
三、推廣者利益。
2、享受直接推薦的代理區(qū)域內(nèi)所有會員獲得返利總額的1%;。
3、享受直接推薦的會員所獲得的返利額的6%、8%、10%;。
4、享受直接推薦的商盟企業(yè)所提供的消費返利額的的5%。
第三部分:商盟企業(yè)。
1、有一定知名度認可淘紅網(wǎng)運營模式的網(wǎng)上商城,可簽約成為淘紅網(wǎng)商盟企業(yè);。
3、無門店營業(yè)場所,證照手續(xù)齊全,認可淘紅網(wǎng)運營模式的日常生活品類生產(chǎn)企業(yè)或代理商企業(yè),可簽約成為淘紅網(wǎng)網(wǎng)上商盟企業(yè)。
二、注冊獎勵。
2、注冊成功并正常運營后,即可獲贈推廣員身份,享有平臺推廣員相應的權(quán)利和義務。
三、商盟企業(yè)利益。
2、享受直接推薦的會員所獲得的返利額的6%獎勵;。
3、享受直接推薦的商盟企業(yè)所提供的消費返利額的5%獎勵。
第四部分:區(qū)域代理。
1、縣級城市代理(2862個):代理保證金20000元(前30名10000元);。
2、市級城市代理(333個):代理保證金60000元(前10名30000元);。
3、省會城市代理(34個):代理保證金100000元(前5名50000元)。
二、保證金的返還。
3、推薦分紅會員每10名或推薦商盟企業(yè)每1名,可以返還本人代理保證金1%;。
4、注冊滿6個結(jié)算月后,可申請退出代理,其交納的保證金余額轉(zhuǎn)消費帳戶消費。
三、區(qū)域代理利益。
1、享受代理區(qū)域內(nèi)所有注冊會員獲得返利總額的8%;。
2、享受所推薦的代理區(qū)域內(nèi)所有注冊會員獲得返利總額的2%;。
4、享受直接推薦的會員所獲得的返利額的10%;。
5、享受直接推薦的商盟企業(yè)提供的消費返利額的5%。
第五部分:全員分紅。
一、贈股資格確定。
2、經(jīng)營者:商家注冊成為商盟企業(yè)并正常營業(yè)時贈1股,以后正常營業(yè)每滿1年贈1股;。
5、服務者(在崗):員工贈1至3股、經(jīng)理贈3至5股、總監(jiān):贈5至10股、總裁贈10至20股。
二、股權(quán)分紅政策。
股權(quán)性質(zhì)內(nèi)部股權(quán),每股2.0元。
投資期限封閉式3年。
繳費方式現(xiàn)金或資金帳戶轉(zhuǎn)帳。
投資收益分紅:參與公司年度稅后利潤20%的分紅;回購:封閉期滿,股東要求撤股,公司以每股2.4元的價格回購,以每股2.6元的價格內(nèi)部轉(zhuǎn)售;上市:三年后運作上市。
三、全員分紅辦法。
1、月度分紅:每月16日(24:00之前)將上月新增返利總額的10%按贈股總數(shù)加權(quán)分紅。
2、年度分紅:每年1月26日(24:00之前)將上年度稅后利潤的20%按股權(quán)總數(shù)加權(quán)分紅。
公司年度運營計劃書篇十三
網(wǎng)絡在剛進入21世紀后,就已經(jīng)表現(xiàn)出強勁的發(fā)展?jié)摿Γ欢W(wǎng)絡的無限空間,也決定了網(wǎng)絡平臺是一個新的營銷市場,因為是無定義,無界限的經(jīng)營體系,則考驗了投資者的過人膽識和長遠眼光,同時造就了無數(shù)成功者的傳奇。
基于這樣一個時代,一個肥沃的平臺,網(wǎng)絡營銷因此應運而生。
然而網(wǎng)絡營銷不單純是指網(wǎng)絡技術(shù),而是市場營銷;網(wǎng)絡營銷不單純是網(wǎng)上銷售,是企業(yè)現(xiàn)有營銷體系的有利補充;網(wǎng)絡營銷是4c(整合營銷)營銷理論的必然產(chǎn)物。
網(wǎng)絡營銷模式的目的:
首先,是市場營銷的internet替代了報刊、郵件、電話、電視等中介媒體,其實質(zhì)是利用internet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務,它自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程,包括尋找新客戶、服務老客戶,是企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎,利用internet技術(shù)和功能,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利為目標的經(jīng)營過程。
它是直接市場營銷的最新形式,是由intern客戶、市場調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略、反饋信息等環(huán)節(jié)。
其次,網(wǎng)絡營銷只是電子商務的基礎。
電子商務是利用internet進行的各種商務活動的總和,必須解決與之相關的法律、安全、技術(shù)、認證、支付和配送等問題。
而這些問題中的有些internet在中國發(fā)展的瓶頸問。
……(省略934字,正式會員可完整閱讀)……。
家信息中心有關統(tǒng)計數(shù)字表明,目前我國有8萬余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng),并涉及網(wǎng)絡營銷,其中以計算機行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍,計算機行業(yè)占34%,通訊行業(yè)為23%,金融行業(yè)為11%,其他為32%。
由此可見,因為網(wǎng)絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率,增強企業(yè)營銷信息傳播的效果,降低企業(yè)營銷信息傳播的成本;網(wǎng)絡營銷無店面租金成本。
且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低經(jīng)營成本。
國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場,通過它,企業(yè)可方便快捷地進入任何一國市場。
尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡貿(mào)易征收關稅,網(wǎng)絡營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道;在網(wǎng)上,任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小企業(yè)創(chuàng)造一個極好的發(fā)展空間。
利用互聯(lián)網(wǎng),中小企業(yè)只需花極小的成本,就可以迅速建立起自己的全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng),將產(chǎn)品信息迅速傳遞到以前只有財力雄厚的大公司才能接觸到市場中去,平等地與大型企業(yè)進行競爭。
從這個角度看,網(wǎng)絡營銷為剛剛起步且面臨強大競爭對手的中小企業(yè)提供了一個強有力的競爭武器;網(wǎng)絡營銷能使消費者擁有比傳統(tǒng)營銷更大的選擇自由。
消費者可以根據(jù)自己的特點和需求在全球范圍內(nèi)不受地域、時間限制,快速尋找滿足品,并進行充分比較,有利于節(jié)省消費者的交易時間與交易成本。
此外,互聯(lián)網(wǎng)還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)與消費者的一對一溝通,便于企業(yè)針對消費者的個別需要,提供一對一的個性化服務。
公司的業(yè)務:
我公司,則基于這樣的發(fā)展趨勢,于廣闊的發(fā)展平臺,致力于以下服務行業(yè):
1、輔助b2c平臺,在其原有基礎上,做網(wǎng)絡營銷。
:自主培育,搭建一個b2c平臺。
企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店(淘寶網(wǎng)、卓越亞馬遜、京東商城、當當網(wǎng)等),消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對于工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。
但是在網(wǎng)上出售的商品特征也非常明顯,僅僅局限于一些特殊商品,例如圖書、音像制品、數(shù)碼類產(chǎn)品、鮮花、玩具等等。
這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗要求較低,像服裝、音響設備、香水需要消費者特定感官體驗的商品不適宜在網(wǎng)上銷售,當然,也不排除少數(shù)消費者就認定某一品牌某一型號而不需要現(xiàn)場體驗就決定購買,但這樣的消費者很少,人們更愿意相信自己的體驗感覺來決定是否購買。
到目前為止,b2c市場上成功的企業(yè)如當當、卓越,都是賣一些特殊商品的。
目前b2c電子商務的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合,而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運營成本。
隨著用戶消費習慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應的促進,網(wǎng)上購物用戶不斷增長,占整個互聯(lián)網(wǎng)用戶的5.4%,我國b2c電子商務市場規(guī)模到20底達到了45億元,這種商業(yè)模式在我國已經(jīng)基本成熟。
b2c行業(yè)中的那些產(chǎn)業(yè)從未有過的元素需要創(chuàng)造?
我公司可提供策略:
1、導購資訊:
大部分b2c網(wǎng)站都是展品展示和產(chǎn)品銷售,內(nèi)容單調(diào),很難留住回頭客。
很多消費者在有需求的時候,面對眾多的同類產(chǎn)品,選擇會讓他們非常的盲目的。
如果有非常合理的導購信息讓他們對他們所要購買的產(chǎn)品進行一個客觀的了解和比較的話,他們就可以購買一個讓他自己滿意的產(chǎn)品。
讓客戶滿意,客戶就愿意繼續(xù)到你的網(wǎng)站購買產(chǎn)品。
客戶買產(chǎn)品,買的不是產(chǎn)品本身,買的是產(chǎn)品帶給用戶的好處。
人性化的導購信息可以幫助用戶快速的獲得各類產(chǎn)品的好處。
比如我們買書的時候,想直接在網(wǎng)上書店上看到與該書相關的眾多資訊信息和有價值的網(wǎng)友評價信息的話,真的是太難了。
現(xiàn)在還很少有一家網(wǎng)上書店把這塊兒下大功夫。
你第一個做,你將可以獲得最快的方法!比如買禮品,我們常常都不清楚地知道買什么禮品送什么人合適。
如果一個禮品網(wǎng)站能夠根據(jù)用戶送禮的目的,增加眾多的送禮文化和送禮資知識的話,讓這些知識教用戶如何送禮,然后根據(jù)用戶的目的,用導購信息合理的給用戶推薦相關的禮品。
銷售效果一定會非常的好。
可是,現(xiàn)在有這樣的禮品網(wǎng)么?
2、購物文化:
大部分購物網(wǎng)站都缺少一種東西,那就是購物文化。
什么叫購物文化呢?我們不扯那么高深,說實在點,就是讓你的購物網(wǎng)站營造出一種氛圍,然用戶感覺到在這種氛圍內(nèi)購買你的產(chǎn)品就是一種享受。
公司年度運營計劃書篇十四
1.1公司。
公司名稱:某某裝飾有限責任公司。
注冊資金:100萬元。
資金來源:團隊自籌資金30萬,風險投資30萬,長期借款40萬。
公司宗旨:一個溫馨的家是我們共同的目標。
公司理念:用心、細心、誠心、創(chuàng)新。
公司簡介:某某裝飾有限責任公司是一家引進先進的經(jīng)營管理體系后優(yōu)秀人才,提供裝潢材料、工程設計、施工等一條龍服務的裝潢公司,使得私人裝潢不再東奔西走,憂心忡忡。家庭裝潢為本公司的主營業(yè)務,公司發(fā)展初期市場為福州市,后期以福建省沿海城市為據(jù)點,加強人才培養(yǎng),擴大公司的業(yè)務經(jīng)營能力,以家庭、門面、辦公室裝修為主線,爭取承接到更高投資的大型項目,并取得甲級資質(zhì)。以建材的銷售為另一主線,以短距運輸業(yè)務作為建材銷售項目的一副業(yè)。通過付出的誠信和努力贏得百姓的贊譽的口碑,打造自我的價值品牌。該投資項目資金投入量少,回收期快,利潤高,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,該行業(yè)具有較好的市場前景和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 1.2市場。
近幾年來,我國的裝飾裝修市場發(fā)展迅猛,從而拉動了相關產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,新型裝飾材料不斷涌現(xiàn),消費者的需求量不斷擴大,因此,有人說裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)。但是,在我們看到發(fā)展的同時,也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。如裝飾房屋合同陷阱多,施工偷工減料、以次充好,環(huán)保指標不達標,裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費者蒙受巨大損失等情況屢見不鮮,同時也使整個行業(yè)信譽降低。較低的市場準入使大批無資質(zhì)的企業(yè)和個人承攬業(yè)務,爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭,低價攬客。市場的無序競爭,不僅使行業(yè)中規(guī)范運作的廠商蒙受損失的情況屢見不鮮,同時也使消費者合法權(quán)益難以得到保障。
在未來兩三年家裝行業(yè)仍有較大市場。家裝市場缺乏的是真是能提供裝潢材料、工程設計、施工等一站式服務的老百姓信得過,具有一定品牌的裝潢公司。我們的企業(yè)正是要抓住這樣的機遇,做好做大做強我們的一站式服務裝潢品牌。
1.3投資與財務。
公司股本結(jié)構(gòu)中,初期投入資金100萬,團隊自籌資金30萬,風險投資30萬,長期借款40萬。風險投資占30%準備引入3-5家風險投資共同入股,為分散風險,提高效益,合理增加負債,優(yōu)化公司財務結(jié)構(gòu)。,其中40萬為長期借款(銀行貸款年利率為6%左右),資金主要用于公司提供裝潢材料、工程設計、施工等一條龍服務。本公司的產(chǎn)品是技術(shù)型服務,是一項投資少,回收快,收益大的項目。
前三年估計盈利100萬,以后通過先進管理降低成本,將利潤率穩(wěn)定在25%左右,風險資金在第3—5年撤出。
1.4組織管理。
市場部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢,并及時向公司反饋信息。
設計部:負責為客戶“量身打造”室內(nèi)裝飾方案,為了使設計取得預期效果,室內(nèi)設計人員必須抓好設計各階段的環(huán)節(jié),充分重視設計、施工、材料、設備等各個方面,并熟悉、重視與原建筑物的建筑設計、設施設計的銜接,同時還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關系,在設計意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識,以期取得理想的設計工程成果。
工程部:協(xié)調(diào)總經(jīng)理副總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務,監(jiān)督、審核工程任務的正常進行,狠抓工程進度、質(zhì)量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓。把握好工地材料用量的審核關,做到不偷工偷料,不浪費材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修。
財務部:負責建立公司日常會計與稅收管理,每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規(guī)劃下個季度的財務工作;負責公司資金的籌集、使用和分配;負責日常會計工作與稅收管理,每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務情況并規(guī)劃下年財務工作。
人事部:負責制定公司人事管理制度,實施并提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量;負責人事考核、考查工作;建立人事檔案資料庫,規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期或不定期的人事考核、選拔工作;編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排。
行政部:負責公司的行政管理,合理配置公司管理人員和施工部管理人員。協(xié)調(diào)部門與部門之間的關系。
企劃部:與設計部、市場部緊密配合做出有利于公司將來發(fā)展的策略。
二、市場分析。
2.1行業(yè)特點。
1.建筑裝飾行業(yè)相比較于土建、房地產(chǎn)等行業(yè)規(guī)模較小。
雖然近年來裝飾工程在工程項目中所占的投資比例有所增大,但是,由于裝飾工程文化性、藝術(shù)性較強,在同一棟建筑物里也允許不同設計風格的單體出現(xiàn)。(這段與標題不符合。)。
2.裝飾行業(yè)缺乏高技術(shù)含量,不需要大規(guī)模投資及大型機具設備,入門門檻較低。最初的裝飾從業(yè)者多是從農(nóng)村出來的剩余勞動力,只需要一把鋸子、一柄錘子就可以從事裝飾施工。即使發(fā)展到今天,這種狀況依然沒有從根本上得到改變,特別是家裝。雖然施工管理人員的素質(zhì)有所提高,但作業(yè)人員仍然以農(nóng)民工為主,只不過將手中的原始作業(yè)工具變成手提式電動工具。而從施工技術(shù)的角度上來看,施工企業(yè)對新技術(shù)、新工藝的使用幾乎完全受制于裝飾材料制造行業(yè),根本無法擁有自己的核心技術(shù),形成技術(shù)上的優(yōu)勢。從目前施工現(xiàn)場的情況來看,裝飾公司無論大小、成立先后,施工作業(yè)的手段幾乎沒有本質(zhì)上的區(qū)別。
同時裝飾施工對企業(yè)的投資壓力比較小。裝飾工程的作業(yè)環(huán)境劃分得很細,很少有大的空間,不利于大型機具設備的展開,所以裝飾工程所需的基本上是中小型機具,特別是手提式電動工具。機具的含量在工程成本中所占的比例較小,更換的頻率也很高,如果是單項工程,基本上自己就可以解決機具設備的問題,企業(yè)不需要在機具設備上進行儲備。同時,由于企業(yè)所承包的裝飾工程標段規(guī)模越來越小,施工保函的數(shù)額不大,施工前期對工程款墊付的要求不高,則不需要大量的資金儲備。
3.裝飾工程生產(chǎn)周期短,生產(chǎn)要素簡單,需要的管理人員較少。
裝飾工程的施工一般在建筑工程施工的最后階段,由于裝飾工程規(guī)模相對較小,同時業(yè)主往往將最后工期的壓力加在裝飾公司身上,造成裝飾工程施工周期縮短。裝飾工程施工現(xiàn)場分隔較細,不利于大型施工機具的展開,所以生產(chǎn)要素比較簡單,機具只是一些簡單的手提式電動工具,所涉及的材料種類雖然較多,但一般數(shù)量不大。項目周期短,項目管理人員相對土建工程數(shù)目較少,根據(jù)我公司的情況,一個項目經(jīng)理部包括“五大員”在內(nèi)一般只有七八個人。但是,由于裝飾公司項目同時開工的數(shù)量較多,往往需要大量的人才儲備,但是如果在某一個時段開工數(shù)量不足,又會造成人力資源的浪費或項目管理人才的流失。
4.裝飾企業(yè)設計投入大,設計管理困難。
在目前國內(nèi)的狀況下,裝飾設計完全依附于施工企業(yè),施工企業(yè)為了施工任務,需要在設計上投入大量的資金。由于裝飾設計涉及的環(huán)節(jié)較少,需要配合的專業(yè)不多,從事裝飾設計的人員往往結(jié)成很小的組合,一般五六個人,幾臺電腦便能完成一項裝飾工程的設計任務。這種情況造成設計師對公司缺乏歸屬感,為哪家施工企業(yè)服務便打哪家施工企業(yè)的牌子。同時,設計人員流動性較大,往往一個設計人員有了一定的設計能力和社會關系就立即從原先的設計組合中分離出去。這樣,就造成了設計整合困難,公司雖然成立了多個設計室,但設計室之間缺乏配合和交流,因而無法在設計上形成規(guī)模優(yōu)勢。
2.2市場描述。
近幾年,隨著房地產(chǎn)業(yè)的不斷升溫,裝修裝飾等相關產(chǎn)業(yè)也迅猛發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,全國城鎮(zhèn)建筑裝修產(chǎn)值逾6000億元,其中建材及居住消費占70%,約4200億元。裝飾行業(yè)以往是依附于建筑行業(yè)的一個分支,目前已脫離了這個母體,慢慢形成了獨立的體系。分為家裝和工裝2大類,無論家裝和工裝,在我國還有很大的發(fā)展空間。
家裝情況:房產(chǎn)公司最近幾年到處開發(fā),大量新樓盤。約有一半為自住,雖然國家大力致力于要開發(fā)精裝房,但是事實上大多數(shù)交付的依然是裸房,也就是產(chǎn)生了大量的裝修待裝戶。補:同時也遵循了設計個性化、私人化的空間。未來5年這個開發(fā)的力度并未減弱,城市化建設依然大踏步地進行,所以,裝修待裝戶的行列每年還在持續(xù)。從理論上說,有多少二手房在換手,幾乎就有同樣數(shù)量的待裝戶出現(xiàn)了。這個數(shù)字也是非??捎^的。
工裝情況:總體前景更加美好,比如酒店業(yè)的裝修周期為5年,一般來說,5年會有一次翻新,至于新建的酒店更加會不遺余力地投入裝修。沿街商鋪,因為競爭激烈,換手頻繁,每次換手,都是一次裝修機會的獲得。學校/辦公室,醫(yī)院,也是裝修的一大主要內(nèi)容。
家裝市場特點:隨著人們家裝理念的逐步成熟,不少裝修的業(yè)主已趨向輕裝修重裝飾的簡約家裝風格,摒棄了華而不實的家裝模式,那些曾被列為“時尚”過于繁瑣的裝修造型裝飾已漸趨減少。業(yè)主有家居生活的深入體驗,又有網(wǎng)絡的討論、交流、參考,基本可以確定適合自己的家裝方案。業(yè)主依自己個性、品味、喜好選購家居功能性產(chǎn)品同時兼具美觀性:如門及門窗套、墻地磚、木地板、墻頂面漆或壁紙、廚衛(wèi)吊頂材料、衛(wèi)浴設備、廚房設備、電器設備、燈具、家具、布藝、配飾等——家裝風格盡體現(xiàn)在其中。但是,有的業(yè)主在前期看家裝效果圖紙時感覺很好,后期完工時卻感覺沒有達到預期家裝效果。家居裝修最主要的工作還是在開工以后,簡約不等于簡單,而是要求施工質(zhì)量更加精致耐看。工程施工繁雜瑣碎,需要水、電、木、瓦、油諸工種的合理有序銜接。涉及到家居水處理設備、家居儲物配置、供冷供暖系統(tǒng)、室內(nèi)加層搭建閣樓、制作樓梯、陽光房、室內(nèi)景致、庭院布景綠化……這些繁雜的施工項目都需要整體協(xié)調(diào)運作,家裝工程才能順利進行。家裝是個性很強的事物,沒有統(tǒng)一的模式,尤其是別墅裝修,有幾個不同層次空間過渡轉(zhuǎn)換。在長期的家裝實踐中,我們深切體會到施工時僅靠幾張前期設計圖紙,是不能完全解決家裝施工過程中出現(xiàn)的各種各樣細節(jié)處理問題的,有許多局部細節(jié)處理問題也是圖紙無法表達的,這也是許多裝修業(yè)主在施工過程中感覺身心俱疲的主要原因。
對此,我們在施工時還要根據(jù)實際家居空間裝修效果,組織相關施工人員與業(yè)主共同對每個裝修項目施工方案進行多種實際論證,對每一處施工細節(jié)處理,怎么做更合理、更美觀、更符合業(yè)主意圖,這是做好家裝工程最顯著特點,我們稱為“二次創(chuàng)意”,這一創(chuàng)意過程也充滿著業(yè)主的智慧。這樣做,把前期設計意圖與實際施工效果整體的結(jié)合在一起,保證業(yè)主得到預期家裝效果??梢詾闃I(yè)主在施工過程中節(jié)省大量的時間及精力,我們做的家裝工程,業(yè)主基本可以正常的上班工作,不必為家裝過多的操心分神。做好家居裝修工程既需要一定的家裝審美素質(zhì),又需要大量的家居裝修實踐積累,更需要高度的責任心。
2.3市場趨勢。
改革開放的20多年來,我國建筑裝飾裝修行業(yè)獲得的巨大的發(fā)展,為我國經(jīng)濟建設和社會發(fā)展做出了巨大的貢獻。未來的五年將是住房建設快速增長時期。住房建設高潮的來臨,將為家居市場的繁榮昌盛帶來新的景象,未來的家居裝飾市場將會呈現(xiàn)以下六種態(tài)勢:
一、新建住房裝飾工作量將會保持持續(xù)增長勢頭,從現(xiàn)在各地情況看,別墅和高檔公寓銷售情況很不樂觀,已經(jīng)趨于飽和,這部分房屋的裝修市場將會是曇花一現(xiàn),持續(xù)時間很短。取而代之的將是經(jīng)濟適用住房和廉租房屋,每家每戶的平均裝飾造價將會呈下滑趨勢。
二、小區(qū)住宅裝飾將會成為整個裝飾市場中的熱點地帶。從城市整體規(guī)劃需要出發(fā)和住宅開發(fā)建設的發(fā)展趨勢表明,規(guī)模建設,成片開發(fā),配套服務已經(jīng)是當前住宅開發(fā)建設的主流,這一走向要求有條件的裝飾企業(yè)要把經(jīng)營重點從零散分戶裝修轉(zhuǎn)向集中攻打住宅小區(qū)裝飾,從組織施工隊伍各點出擊轉(zhuǎn)向組織集團軍統(tǒng)一作戰(zhàn)。
三、新建住宅一次裝修到位將會逐步取代現(xiàn)在的毛坯房裝修模式。,國務院辦公廳在轉(zhuǎn)發(fā)建設部門《關于推動住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化提高住宅質(zhì)量的若干意見》中指出,“加強對住宅裝修的管理,積極推廣一次性裝修或菜單式裝修模式,避免二次裝修造成的破壞結(jié)構(gòu)、浪費和擾民等現(xiàn)象”。這個意見的提出,對房地產(chǎn)開發(fā)商和家居裝飾企業(yè)帶來了極大影響。據(jù)了解,建設部正在組織力量編制具體的事實方案,不久就會公布于世。這是新形勢下對住宅裝飾提出的新挑戰(zhàn)。毛坯房交工,分散裝修所帶來的問題和困惑,遲早要由新的裝修模式所替代。
四、使用功能與舒適美觀的有機結(jié)合將成為家居裝飾的主潮流。家居裝飾的發(fā)展軌跡已經(jīng)充分顯現(xiàn)出將會向著實用化、工業(yè)化、專業(yè)化生產(chǎn)協(xié)作的方向發(fā)展,未來的住宅裝飾更加注重使用功能的完善配套,擯棄浮躁、豪華、空洞等不切實際的做法,未來的技術(shù)工藝更加體現(xiàn)科技的進步和標準化制作生產(chǎn),淘汰現(xiàn)實的手工作業(yè)多、濕作業(yè)多、非標準件多的落后局面,將會對現(xiàn)有的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式提出新的挑戰(zhàn)。
五、設計作為家居裝飾的龍頭地位將會更加明顯和重要。家居裝飾設計的技術(shù)含量和附加值將會很快體現(xiàn)在整體裝飾活動中,創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益。以設計為主體的企業(yè)將會逐步取代現(xiàn)在的傳統(tǒng)企業(yè),在市場中占據(jù)主導地位。設計師的地位、所用和價值也將隨著時代的發(fā)展日益重要和突出。
2.4市場容量。
家裝行業(yè)經(jīng)過的發(fā)展已經(jīng)日趨成熟,眾多品牌在行業(yè)競爭的不斷沖刷與洗禮中逐漸壯大。據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會測算:全國住宅裝飾裝修總投資大約7500億元,整個行業(yè)20的產(chǎn)值是1億元。今后市場需求將會更大。
家裝行業(yè)今后的路應該是往二級市場、三級市場或者更廣闊的縣域經(jīng)濟區(qū)域發(fā)展,轉(zhuǎn)變過去只依賴一級市場的傳統(tǒng)發(fā)展模式??h域經(jīng)濟不是過去傳統(tǒng)的以傳統(tǒng)的城鄉(xiāng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為依托,以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主導,而是以核心的縣城和二級城市為主導,以發(fā)展第二和第三產(chǎn)業(yè)消費者為拉動的新型縣域經(jīng)濟。國家宏觀經(jīng)濟政策正好是縣域?qū)?,今年年初的大部制改革就是為了發(fā)展縣域經(jīng)濟,以前的省、直轄縣只管到了財政,現(xiàn)在縣域經(jīng)濟的發(fā)展省把投資管理權(quán)、固定資產(chǎn)的投資包括財政一起下放給縣域,這為下一步縣域經(jīng)濟發(fā)展提供了空間。國家財政75%也會逐漸傾向于縣域,因為過去的經(jīng)濟增長主要是都市經(jīng)濟發(fā)展,我們要制造縣域區(qū)域更集中的8億人口?,F(xiàn)在國家現(xiàn)有的行政區(qū)有2862個,其中包括374個縣級市,地處交通要道、市場前景好、國家重點投資的區(qū)域有8億人,有2.38億個家庭。那么我們的核心縣市就有240多個,周邊輻射了2400多個縣和縣級市,綜合人口將近1000萬。任何家裝市場的普及率只要提高1個百分點,就會增加238萬件的需求,消費量占全國總消費量的69%,是一級城市總和的兩倍。
2.5目標市場。
家庭裝修設計。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。
對于企業(yè)管理人員、行政人員、技術(shù)人員而言,辦公室是主要的工作場所。辦公室的環(huán)境如何、布置得怎樣,對置身其中的工作人員從生理到心理都有一定的影響,并會在某種程序上直接影響企業(yè)決策、管理的效果和工作效率。
店面商場裝修設計。
對于店面裝修設計,商業(yè)性門店量大面廣,經(jīng)營服務的項目和種類繁多,店面裝潢并且由于在城市中所處的環(huán)境各異,其規(guī)模和設施的標準也各有不同,但裝修的效果如何,直接關系到店的形象,因此對門面的裝飾至關重要。
2.6競爭分析。
在市場競爭方面,充分考慮了市場的各種情況,現(xiàn)以波特的五大競爭力量分析:
現(xiàn)有競爭者:在市場上一些資歷較老的裝修公司,他們的資金較雄厚,知名度也比較高,質(zhì)量相對有保證,但是他們要價也比較高。其次就是市場上的裝修游擊隊,他們要價較低,但是質(zhì)量無保證,沒用售后服務,萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題,無處追究責任。于是,我們公司就以管理和公司結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,從而在兩者之間找到一個平衡點,進而得到生存空間。
業(yè)主:很多業(yè)主都是門外漢,裝修材料品質(zhì)一般都不了解,又因為當今建材市場魚龍混雜,價格的透明度很低,價格方面也往往吃啞巴虧,勞務費用有時更是任人宰割。
潛在競爭者:百安居等家裝巨頭的入駐,他們在材料成本上占據(jù)很大的優(yōu)勢,于是價格上有時也會對我們造成不小的壓力和沖擊。
替代品:國外現(xiàn)在很多都是自己做裝修,但是根據(jù)我國現(xiàn)在的國情與及時國人的思想,diy時代應該離我們比較遙遠。
總結(jié):在分析了競爭力量以后,總結(jié):競爭的壓力主要來自于現(xiàn)有的一些較大的裝修公司,與及裝修游擊隊,如果更多的百安居之類的公司入駐的話,也將造成不小的沖擊。但是只要我們在質(zhì)量價格和后期服務上不斷完善,我們還是有很大的生存空間的。
三、公司戰(zhàn)略。
福州市佳居裝潢有限責任公司成立于,注冊資金100萬元。公司總部設在臺江區(qū)。福州市佳居有限責任公司成立以來,秉承“用心、細心、誠心、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,以先進的理念,一流的設計,精湛的施工及高專業(yè)化、集成化、人性化服務,專攻住宅、辦公空間、商業(yè)空間的設計施工,經(jīng)營項目以寫字樓裝修、辦公室裝修、商場店面裝修、餐飲酒店裝修、學校幼兒園裝修等為主。
佳居團隊成員均由專業(yè)設計師組成,能巧妙的將創(chuàng)意設計、功能設計、形象設計、商銷環(huán)境設計科學完美的結(jié)合在一起,最大限度的實現(xiàn)了設計空間的全方位價值,把客戶的消費行為有效的轉(zhuǎn)化為具有高回報率的商業(yè)投資行為,將傳統(tǒng)裝修概念拓展到住宅、商業(yè)推廣、商業(yè)策劃的領域。
佳居的專業(yè)性特征不僅體現(xiàn)在設計上,在施工和服務上更是突出了它的獨特優(yōu)勢,百邦吸取豐田精細化管理精華,在經(jīng)過多年的.總結(jié)和調(diào)研后建構(gòu)出了自己獨特的工程管理系統(tǒng)和全程服務系統(tǒng),以高效、多元、人性化服務在深入滿足客戶傳統(tǒng)需求的基礎上,幫助客戶開發(fā)出其辦公空間、商業(yè)空間的最大市場價值。為了更好的服務客戶、有效降低客戶的裝修成本,百邦大力推行產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)建自己獨立的辦公家具、展柜、展架生產(chǎn)基地,可方便實惠的為客戶提供從方案設計———到空間施工———到后期配飾乃至辦公家具購置等一系列全套貼心服務。價位與質(zhì)量、服務、信譽之比在同行業(yè)中具有很強的優(yōu)勢。xx從建業(yè)到發(fā)展,本著“用心、細心、誠心、創(chuàng)新!”的企業(yè)宗旨,為每一位客戶提供真正了有價值的貼心服務。佳居以專業(yè)、獨特的服務塑造企業(yè)的品牌,以樸實嚴謹?shù)木礃I(yè)精神贏得客戶的贊譽,佳居愿以誠愛之心隨時準備為您提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務!福州市佳居裝潢有限責任公司是一家設計裝潢公司。
公司是擁有乙級施工資質(zhì)的室內(nèi)裝飾企業(yè),由幾位在建筑行業(yè)工作多年的人員組成,公司秉承“用心、細心、誠心、創(chuàng)新”的專業(yè)精神,以先進的理念,一流的設計,精湛的施工及高專業(yè)化、集成化、人性化服務,專攻住宅空間的設計、材料采購、施工、售后服務的一條龍服務。
3.2產(chǎn)品與服務。
我們保證的裝修準則:
保護結(jié)構(gòu)原則:首先要保證家庭居住環(huán)境的安全。為了家人和他人的安全,一定要保護結(jié)構(gòu)。
個性化原則:首先,尊重并行使你的自主權(quán)。其次,要突出你家的特征。
經(jīng)濟性原則:從自身條件出發(fā),結(jié)合居室的結(jié)構(gòu)特點,精心設計,把不同檔次的材料進行巧妙組合,充分發(fā)揮其不同質(zhì)感、顏色、性能的優(yōu)越性,就能達到既經(jīng)濟又實用的美化原則。
實用性原則:實用性是指居室能最大限度地滿足使用功能。一是為居家者提供空間環(huán)境;二是最大限度提供物品儲藏的需要。把為生活服務的功能性放在重要位置,一定要給使用者在生活中留下方便、舒適的感覺。
美觀化原則:美觀化是指居室的裝飾要具有藝術(shù)性,特別是要體現(xiàn)個體的獨特審美情趣。
習慣性原則:家庭裝修要的藝術(shù)美的追求,但必須以尊重主人的生活習慣為前提,藝術(shù)取向要與生活價值取向相一致,與生活習慣相和諧。
環(huán)保性原則:搞裝修也要樹立環(huán)保意識。在材料的選配上應首選環(huán)保材料,特別要在采光、通風、除臭、防油等方面下功夫。
為了使業(yè)主的居室完全遠離有害空氣的污染,本公司在裝修過程中為業(yè)主推薦的都是具有十環(huán)標志(符合國家環(huán)境保護總局頒布的環(huán)境標志產(chǎn)品要求)的環(huán)保裝飾材料。在施工結(jié)束后,再請專業(yè)的環(huán)保公司免費為業(yè)主作空氣檢測,保證使業(yè)主的室內(nèi)空氣達標,讓業(yè)主住得放心、舒適。
3.3公司管理。
企業(yè)背景:在眾多的裝飾公司如雨后春筍般涌進建筑市場的今天,我們公司為顧客提供的是一條龍服務。
企業(yè)文化:良好的企業(yè)文化一定是一個長期的建設過程,一定是循序漸進的過程,樹立企業(yè)文化建設一定要立足與于企業(yè)實際,一方面要依靠企業(yè)的全體員工這一主體來發(fā)揮作用,另一方面又要作為客體來研究和訓練、提升,同時說明了企業(yè)文化建設的長期性、過程性、階段性,也就是說明了一定需要規(guī)劃和策劃。領導的榜樣力量時刻默默地影響著周圍員工,需要及時有效發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生默默的榜樣和典型,顯現(xiàn)并用好榜樣的力量。企業(yè)文化建設的牽引力和推動力須與員工自我發(fā)展的源動力默契結(jié)合。同時,企業(yè)文化中的組成部分是不能分剖開來的,在建設企業(yè)文化。須默契結(jié)合,最后,優(yōu)良的企業(yè)文化能化作企業(yè)的生產(chǎn)力,劣質(zhì)的落后的企業(yè)文化阻礙企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設規(guī)劃如何與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合:企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃一定要服務和服從與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建設企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個核心組成部分,是促進其他系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃實施的重要紐帶。
公司的文化:
用心:我們本著“認真做事可以把事情做對、用心做事才能把事做情做好”的原則,精心設計,用心選材。
細心:我們倡導細心施工,從細微處做起,注重細節(jié),精工巧做,精打細算,讓業(yè)主少花冤枉錢。
誠心:我們堅持誠心服務,杜絕假冒偽劣、絕不次材充好、做到每一分每一貨都明明白白。
“用專業(yè)的心,做專業(yè)的事”,
佳居公司將蘊含佳居企業(yè)文化的經(jīng)營機制和運營模式,致力于裝飾市場。永遠追求品質(zhì),以我們的真誠和實力為社會提供更好的服務。
公司的價值觀:
核心價值觀:以人為本。本公司堅持以人為本的觀念。在佳居經(jīng)營管理的過程中,也始終貫穿人性化的理念。以人為本,注重科學合理的方法,力避傳統(tǒng)企業(yè)管理中的以經(jīng)營為中心的陳舊觀念,把人的地位從此提升到了一個理性的高度。這其中的人既指企業(yè)外部的合作商,也指企業(yè)內(nèi)部的員工,著重從人的實際需求出發(fā),達到企業(yè)與人共同受益的目的。以人為本,在面對我們客戶的時候,轉(zhuǎn)化為創(chuàng)卓越品質(zhì),實行全方位、精細化的管理,每一個工程,我們都做到最精細化的程度,以品質(zhì)為中心、以滿足客戶需求為根本,雕琢出讓自己滿意、讓客戶放心的完美作品。
服務理念:體貼你?成就我自己(這部分可以換成表格形式)。
d[體貼的設計]:設計師細心地與業(yè)主溝通,充分了解業(yè)主的愛好、職業(yè)及生活方式,在尊重各位業(yè)主習慣,充分考慮人性化居住功能的同時融入藝術(shù)表現(xiàn),并提供全程貼身顧問式服務。
v[合理的價格]:嚴格的預算制度,分項透明報價,施工項目詳盡列明,材料定牌,標明等級、型號,統(tǒng)一進貨渠道并與廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟,確保質(zhì)量,爭取市場最低價格,真正讓業(yè)主用最少的投入,得到最滿意的效果。
q[一流的品質(zhì)]:工程質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線。施工人員一律經(jīng)過統(tǒng)一的培訓、考核,持證上崗,監(jiān)理全程跟蹤監(jiān)督,業(yè)主可按工程進度分段驗收,讓所有施工環(huán)節(jié)都在業(yè)主的監(jiān)督下進行。
s[完善的服務]:專人定期回訪,工程兩年保修,隱蔽工程五年保修,售后24小時到位,專業(yè)貼心的飾后服務讓業(yè)主無后顧之憂。
3.4職能部門。
董事會:由股東會選舉董事組成,是公司經(jīng)營決策機構(gòu)。負責制定本公司的總體戰(zhàn)略。對公司的經(jīng)營計劃、投資方案作出決策。任免總經(jīng)理和財務經(jīng)理。
總經(jīng)理:公司的最高決策層,負責指定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,決定下一級領導的人選,決定企業(yè)經(jīng)營總計劃,定期開管理會研討發(fā)展計劃,對資金的流動具有總控制權(quán),下屬決策部為公司經(jīng)營管理方面的精英集團,負責企業(yè)發(fā)展藍圖的策劃。
市場部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢,并及時向公司反饋信息。
設計部:負責為客戶“量身打造”室內(nèi)裝飾方案,為了使設計取得預期效果,室內(nèi)設計人員必須抓好設計各階段的環(huán)節(jié),充分重視設計、施工、材料、設備等各個方面,并熟悉、重視與原建筑物的建筑設計、設施設計的銜接,同時還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關系,在設計意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識,以期取得理想的設計工程成果。
工程部:協(xié)調(diào)總經(jīng)理副總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務,監(jiān)督、審核工程任務的正常進行,狠抓工程進度、質(zhì)量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓。把握好工地材料用量的審核關,做到不偷工偷料,不浪費材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修。
財務部:負責建立公司日常會計與稅收管理,每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規(guī)劃下個季度的財務工作;負責公司資金的籌集、使用和分配;負責日常會計工作與稅收管理,每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務情況并規(guī)劃下年財務工作。
公司年度運營計劃書篇十五
市場考察。針對公司的產(chǎn)品,考察市場上的產(chǎn)品品種、特點、價格、包裝。
二、競爭狀況。
針對市場的競爭機制,如何讓自己脫穎而出?質(zhì)量、服務以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個,你也就掌握了抓住客戶的途徑。
三、分銷狀況。
就目前而言,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展,以及人們思想的轉(zhuǎn)變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
國外市場:
(一)探測市場。
針對不同的產(chǎn)品,歸納其主要市常根據(jù)不同市場不同的需求,有針對性的開發(fā)。同時,根據(jù)產(chǎn)品的多元化,尋求不同的客戶。
(二)銷售渠道。
國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網(wǎng)絡和展會這兩種方式。
1網(wǎng)絡。
通過網(wǎng)絡一邊找客戶,一邊發(fā)帖子。主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺,尋求供求信息。
注意:
另外,面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外,給客戶報價不能漫天要價,針對市場形勢,審時度勢,以一個合理的價格給客戶,同時強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務以及及時交貨等問題,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。
2展會。
通過展會尋找客戶,是一種比較直觀的方法。眾所周知,這種方式,耗費高,收益也大,正是所謂的風險大,利潤大??梢葬槍井a(chǎn)品,參加一些國內(nèi)外比較知名的相關展會。
注意:
注重著裝。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常,他會將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來。所以參展人員,一定要穿著得體,這是推銷產(chǎn)品的第一步。
展會上與客戶面對面交流,所有的一切活動比較直接透明,所以要選業(yè)務精英去參展,同時,可以進行相應的培訓,以便使業(yè)務人員更能把握住每一個機會。
面對面的交流,禮節(jié)也是避免不了的。多了解國外的禮節(jié),對于一個優(yōu)秀的業(yè)務員來說是必然的。
展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產(chǎn)品?所以展臺的搭建布置也是至關重要的一步。
國內(nèi)市場:
植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費者的認可,回頭率和忠誠度很高??墒牵壳暗膰鴥?nèi)植物油品牌實力都比較小,在市場運作方面處處受阻,商場專柜,國際品牌爭奇斗艷,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會越來越頻繁。
三)談判。
找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的情況,不同的客戶不同的要求,隨機應變即可。
四、宏觀環(huán)境狀況。
針對消費群體,找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點,取長補短,繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,以便滿足不同的客戶需求。
五、目標計劃。
針對市場需求,合理指定短期計劃和長期計劃,所訂目標要切合實際。
六、銷售注意事項。
swot問題分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)。
一)優(yōu)勢與劣勢分析(sw)。
兩個企業(yè)處于同一市場,我們就他們a.更高的贏利率或贏利潛力b.人員狀況c.市場分額d.產(chǎn)品的大孝質(zhì)量、可靠性、適用性、風格和形象等等因素,進行綜合比較,揚長避短,創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢。
二)機會與威脅分析(ot)。
作為一個企業(yè)不管是銷售產(chǎn)品還是服務,運用swot時時的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法,因為市場環(huán)境在不斷的變化,企業(yè)只有處處的表現(xiàn)出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷發(fā)現(xiàn)市場的大變化。
公司年度運營計劃書篇十六
營銷部。
目錄。
第一章、企業(yè)概況----------------------------3。
第二章、經(jīng)營方針----------------------------4。
第三章、經(jīng)營目標----------------------------5。
第四章、主要經(jīng)營策略------------------------6。
第五章、實現(xiàn)目標的保障措施------------------10。
第六章、總體要求----------------------------13。
第一章企業(yè)概況。
贛州中盛農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司,公司成立于20xx年3月8日,屬于自然人獨資有限責任公司。
企業(yè)經(jīng)營范圍:油茶樹、果樹種植(除種苗);農(nóng)業(yè)、林業(yè)開發(fā);農(nóng)副土特產(chǎn)品加工、銷售。
公司總部設在贛州市金坪中路3號科技大樓,企業(yè)類型為有限責任公司,主業(yè)為油茶樹、果樹種植,公司資金雄厚,注冊資本為人民幣840萬元,專業(yè)技術(shù)人員齊備,擁有企業(yè)人員20余人,內(nèi)設行政部、工程部、財務部、營銷部等工作機構(gòu)。公司管理體系清晰明確,并制定了章程和詳細的規(guī)章管理制度。
公司成立以來,一直從事開發(fā)各類油茶樹、果樹種植等項目的研究,堅持以“質(zhì)量第一,信譽第一,服務第一”為宗旨,公司不斷推行環(huán)境管理和生產(chǎn)管理。從原材料采購,甄選到生產(chǎn)作業(yè)各個環(huán)節(jié)把關及維護,努力向更高的管理水平,更好的產(chǎn)品質(zhì)量,更優(yōu)質(zhì)的服務邁進。
第二章經(jīng)營方針。
在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想;各部門、各商場專賣店和各部門管理的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
第三章經(jīng)營目標。
(一)核心經(jīng)營目標。
20xx年,公司的核心經(jīng)營目標是:年度銷售實現(xiàn)營業(yè)額1.1億,沖刺目標1.21億,增長率36%,保底銷售收入1.1億,年度稅后利潤2200萬元,增長率33.8%,稅后利潤率12%,資產(chǎn)回年率8%,保底利潤1650萬元。在核心經(jīng)營目標中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標,也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分銷售目標細分表(計算單位:萬元/人民幣)。
上述銷售目標的分解,按《20xx年度銷售目標分解表》執(zhí)行(附件)。
公司年度運營計劃書篇十七
隨著全球互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式已經(jīng)被顛覆,從一開始的c2c(網(wǎng)店如阿里巴巴淘寶網(wǎng))到現(xiàn)在的b2c(阿里巴巴天貓、京東商城、一號店、專業(yè)地產(chǎn)網(wǎng))即將開始的b2b(阿里巴巴誠信通、慧聰網(wǎng)都已經(jīng)上市)、o2o(也即未來最具前景的將線上線下營銷相結(jié)合的運營模式,也就是將互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷完美結(jié)合的模式),尤其是未來具有很大前景的b2b、o2o,被全球各個國家看好。中國在將來也將成為世界經(jīng)濟大國、互聯(lián)網(wǎng)大國。在中國,尤其是十八大召開以后,無論從政府政策層面還是到企業(yè)個人,都在全力推動發(fā)展關注這一新的顛覆式互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運營模式,以全力突圍全球經(jīng)濟大蕭條環(huán)境搶占新的經(jīng)濟發(fā)展至高點。我們要合作的電子商務地產(chǎn)項目就是把國內(nèi)具有世界性競爭優(yōu)勢的o2o這一運營模式來發(fā)展自己,歷史時代性機遇讓我們團隊具有o2o運營經(jīng)驗,并且把pc電腦互聯(lián)網(wǎng)、手機移動互聯(lián)網(wǎng)做到有機結(jié)合。在人才培養(yǎng)優(yōu)勢上,我們已經(jīng)超越了國內(nèi)o2o五年內(nèi)都會存在的一大瓶頸(也就是國內(nèi)專業(yè)高端互聯(lián)網(wǎng)人才不懂傳統(tǒng)行業(yè),專業(yè)高端傳統(tǒng)行業(yè)人才不懂互聯(lián)網(wǎng),這一障礙可能在五至十年高等院校都無法滿足現(xiàn)實o2o人才發(fā)展需求,因為具有多年互聯(lián)網(wǎng)實踐經(jīng)驗人才和多年傳統(tǒng)行業(yè)實踐經(jīng)驗人才不是短時間內(nèi)在學校能培養(yǎng)出來的,尤其是既精通互聯(lián)網(wǎng)又精通傳統(tǒng)行業(yè)的人才少之又少,幾乎是空白),這也恰恰給我們創(chuàng)造了百年不遇的合作發(fā)展機遇:通過電子商務平臺(互聯(lián)網(wǎng)整合營銷)這一創(chuàng)新商業(yè)運營模式與傳統(tǒng)運營模式相結(jié)合,達到商業(yè)運營系統(tǒng)化、標準化,最終走向資本運作,整合社會資源達到上市目標。
二、地產(chǎn)項目運營和服務。
(一)、運營:前期以阿寶地產(chǎn)現(xiàn)有主打地產(chǎn)項目為主,并依據(jù)市場調(diào)研情況作地產(chǎn)項目調(diào)整、市場定位(包括園區(qū)定位、價格定位、客戶群體定位、招商策略定位等等)、品牌包裝提升、附加值提升等,后期根據(jù)集團公司運營實際發(fā)展需要進行多元化高附加值物業(yè)引進,最終實現(xiàn)向上下游整個產(chǎn)業(yè)鏈延伸(通過強強聯(lián)手,兼并收購擴張,壟斷經(jīng)營,渠道壟斷,達到行業(yè)優(yōu)勢領先地位)。
(二)、服務:通過o2o線上(網(wǎng)絡營銷)和線下(傳統(tǒng)營銷)同步運營商業(yè)模式,吸納整個行業(yè)優(yōu)勢資源向阿寶集團匯聚,促進阿寶集團實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
(三)、借力廣東珠三角及龍華新區(qū)區(qū)位優(yōu)勢,通過工業(yè)地產(chǎn)向商業(yè)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級,傳統(tǒng)線下模式向線上模式同步發(fā)展。
三、多元化市場運營。
(一)國內(nèi)地產(chǎn)市場:進行全國性、階段性市場運作招商;以點帶面,穩(wěn)步推進。
(二)國際高附加值網(wǎng)銷產(chǎn)品(國內(nèi)白酒、國際紅酒、奢侈品等等)市場:韓國市場、日本市場、東南亞東盟市場、歐美市場等等。
(三)把國內(nèi)好的項目產(chǎn)品賣出去,把國外好的項目產(chǎn)品引進來。
(四)資本對接:pe、vc資本運作,上市準備。
四、網(wǎng)絡運營平臺、運作方式、運作費用。
(五)只有通過以上方式進行整合型營銷效果才會更加明顯。
五、合作模式及團隊組建。
1、前期:招聘3個人專做電子商務(阿里巴巴、谷歌、百度推廣,專業(yè)地產(chǎn)網(wǎng)絡平臺及網(wǎng)盟推廣,阿寶集團官網(wǎng)運營),以阿寶地產(chǎn)項目運營為主,實行月工資2500元/月*3人=7500元/月;前期3個月網(wǎng)絡線上推廣期,3個月線下推廣期。正常情況應該3個月內(nèi)出成績。以盈利部分來擴展團隊,壯大市場。成立阿寶集團電子商務部(運營方:深圳市網(wǎng)聯(lián)電子商務有限公司)及阿寶網(wǎng)絡營銷培訓部(阿寶網(wǎng)銷培訓學校:網(wǎng)銷顧問――劉春南)。
2、中期:與深圳市網(wǎng)聯(lián)電子商務有限公司形成戰(zhàn)略合作伙伴關系:對接網(wǎng)聯(lián)已有客戶資源,按雙方協(xié)商利潤分成1:1做法。
3、實現(xiàn)阿寶集團企業(yè)商城及中國地產(chǎn)交易門戶網(wǎng)運營。
六、三年發(fā)展規(guī)劃及里程碑。
(一)、初期一年,實現(xiàn)國內(nèi)各銷售公司組織架構(gòu)內(nèi)的電子商務部組建規(guī)劃、市場規(guī)劃、人員培訓、項目結(jié)構(gòu)調(diào)整確認、網(wǎng)絡平臺完善與運營,全面介入互聯(lián)網(wǎng)運營前期籌建準備工作。實現(xiàn)阿寶集團全國知名度影響力不斷提升。完成銷售業(yè)績500萬,實現(xiàn)利潤100萬。
(二)、中期2-3年內(nèi),實現(xiàn)電子商務部組織架構(gòu)健全完善,整個公司運營由市場切入期穩(wěn)步向市場快速發(fā)展期過渡。完成銷售業(yè)績2000萬,實現(xiàn)利潤500萬。
(三)、后期3-5年,實現(xiàn)整個公司運營進入快速擴張和良性發(fā)展階段,形成全國布局。完成銷售業(yè)績1個億,實現(xiàn)利潤3000萬。
(四)、遠期5-8年,全面進入行業(yè)資源整合階段,介入上游企業(yè)兼并收購、資源壟斷、中下游產(chǎn)業(yè)鏈洗牌整合、打擊競爭對手,鞏固行業(yè)龍頭優(yōu)勢地位。完成銷售業(yè)績5個億,實現(xiàn)利潤1.5億。
(五)、未來目標通過內(nèi)部資源整合及網(wǎng)絡商城快速發(fā)展,實現(xiàn)多元化經(jīng)營,促進相關行業(yè)強強聯(lián)手,形成產(chǎn)業(yè)鏈,為資本運作集團上市、引進vc、pe做準備。
七、預期收益模式:
1、培訓:幫園區(qū)內(nèi)外企業(yè)培訓電子商務人員:5000元/人;輔導企業(yè)組建電子商務團隊:10000元。
2、園區(qū)內(nèi)外企業(yè)電子商務運營托管外包:5000元/月(60000/年)。
3、地產(chǎn)項目網(wǎng)絡營銷o2o盈利。10萬/月。
4、網(wǎng)聯(lián)傳統(tǒng)行業(yè)電子商務運營收益。b2b\b2c\o2o收益。5萬/月。
八、資源整合:
1、阿寶集團資源:所有工業(yè)園區(qū)客戶增值服務。
2、推動阿寶集團加入廣東省商業(yè)聯(lián)合會,借力205個行業(yè)商會協(xié)會資源。
3、借力世界互聯(lián)網(wǎng)峰會資源平臺。
九、深圳網(wǎng)聯(lián)公司o2o未來組織架構(gòu)。
總經(jīng)理。
人力資源部。
企業(yè)發(fā)展中心經(jīng)理。
營銷中心。
財務部。
物流配送中心。
深圳市網(wǎng)聯(lián)電子商務有限公司成立于20**年9月,注冊資金10萬元,自身運營有中國涼茶飲料門戶網(wǎng)、網(wǎng)絡域名、與阿里巴巴、深網(wǎng)盟有合作,合作客戶有中國中搜、宜搜、廣州貝奇飲料、廣州匯奇食品,廣州基正酒行、廣州廣牛、廣州黃飛鴻飲料等公司。公司目前掛靠在深圳市福田區(qū)國際電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū),區(qū)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務發(fā)達,每年實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)值上千億元。是國家和深圳市政府重點扶持的新型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
十一、合約和訂單。
目前相關簽約單位有深圳中搜、宜搜、網(wǎng)絡域名,客戶簽約有廣州基正、廣州廣牛、廣州牛蒡茶等。
公司年度運營計劃書篇十八
三是課程的整體流程規(guī)劃的制定。這三件事情必須在公司產(chǎn)生實際的運營成本前解決落實,可以大大的解決公司運營的時間浪費。
二、初期市場運營。
(一)市場調(diào)研評估。
1、時間周期市場初期運營的調(diào)研整體時間是在公司成立前完成,時間控制在一月以內(nèi),時間起點以公司前期籌備為準具體分為:一階段:討論確定調(diào)研的高校,并和相關學校取得聯(lián)系,確定能達成調(diào)研可行性的高校,時間控制在一周內(nèi)二階段:和目標學校相關聯(lián)系人商定具體的調(diào)研流程,確定調(diào)研具體時間,時間控制在一周內(nèi)三階段:實施調(diào)研工作,并完成對調(diào)研的評估,根據(jù)評估結(jié)果制定或者調(diào)整公司的市場策略。
2、調(diào)研目標完成2個以上的高校調(diào)研,通過各種方式獲得準確的市場容量、可行性、可操作性等信息,對照公司構(gòu)想和實際調(diào)研評估結(jié)果制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃并形成文件,公司負責人達成一致。
3、調(diào)研方式(1)調(diào)查問卷內(nèi)容:經(jīng)過公司討論形成具體的調(diào)查問卷表,內(nèi)容包括但不限于目標群體接受程度、學習費用的接受程度、學習周期、通過學習想達到的目的目標、核心關注的問題等實施方式:利用目標高校的學生組織,協(xié)會、學生會等,在班級會議或者是集體會議活動中填寫,統(tǒng)一時間回收,必要可進行小額的費用考慮(2)報告會內(nèi)容:通過就業(yè)形勢、人才定位為主題,吸引在校學生聽課實施方勢:通過就業(yè)辦公司或者院系領導、學生組織來實現(xiàn)對報告會的召集工作。主要通過現(xiàn)場交流,明確報告會意圖,宣傳公司宗旨和構(gòu)想,現(xiàn)場設定意向報名點,只是意向報名,實為市場調(diào)研。
4、調(diào)研評估通過調(diào)研的數(shù)據(jù)以及客觀反映,總結(jié)出市場情況,形成文件,確定公司運營方針。
(二)市場定位及開發(fā)。
1、市場定位公司初期首先解決的是公司宣傳和生存問題,就可行性和可操作性而言,就業(yè)培訓為先導為公司初期主要業(yè)務,附帶部分股票專業(yè)技術(shù)培訓,股票專業(yè)技術(shù)培訓和就業(yè)培訓配套宣傳:(1)客戶群體:在校畢業(yè)生或準畢業(yè)生,以經(jīng)濟相關專業(yè)為突破口,挖掘畢業(yè)生中有意向從事金融行業(yè)的人,或者對金融業(yè)有興趣的人群(2)主線:公司前期發(fā)展不確定因素較多,選擇的群體應當是就業(yè)情況不是很理想的院校,這是順應需求容量的做法,因此目標的客戶群體應當是2、3線的高等院校,包括普通本科院校以及高職高專院校,盡量避免一流院校,重點可以是在二本、三本院校,學生群體有一定的知識水平和對工作競爭的意識,這是我們首要考慮的群體。
2、市場開發(fā)戰(zhàn)略。
2.1就業(yè)培訓主要以會議營銷和網(wǎng)絡書刊等宣傳載體進行,具體構(gòu)想如下:
2.1.2網(wǎng)絡書刊等宣傳載體主要包括學校的報刊、校園網(wǎng)站等進行宣傳。同時可在校園招聘招生代表,設置招生點,制定具體的招生代表薪酬結(jié)構(gòu),可采取固定支出和提成等方式,按情況決定招生代表的數(shù)量。
2.2股票專業(yè)技術(shù)培訓本項業(yè)務除了和就業(yè)培訓同時宣傳外,在公司現(xiàn)有學員中積極引導和發(fā)展,公司準備好相關的培訓課程課件。
1、解決公司生存問題,在重慶各高校顯示出一定熟悉度,公司的就業(yè)培訓業(yè)務穩(wěn)定運營,各項培訓課程體系成熟,兼?zhèn)漭^強的實用性,在重慶各金融機構(gòu)有一定的知名度,達成廣泛的長期合作協(xié)議,力爭在用人單位有一定口碑。
2、營業(yè)收入目標。
2.1公司自成立產(chǎn)生各項營業(yè)費用為起點,爭取2月內(nèi)實現(xiàn)第一筆收入。
2.2具體營業(yè)收入目標,經(jīng)公司運營層討論制定。
三、公司中期發(fā)展戰(zhàn)略。
(一)公司業(yè)務擴容在經(jīng)過初期運營達到目標后,可將公司主要業(yè)務多元化,公司業(yè)務框架如下:
1、就業(yè)培訓。
2、學生市場操盤手培訓。
3、社會股民培訓。
4、證券、期貨經(jīng)紀。
5、委托理財。
1、培訓業(yè)務部。
1.1就業(yè)培訓延續(xù)公司初期運營模式。
1.2學生市場操盤手培訓延續(xù)公司初期運營模式。
2、經(jīng)紀代理業(yè)務部在公司有一定財力情況下,組成專門的此項業(yè)務部門,重點通過電話營銷和培訓會網(wǎng)絡等方式進行證券、期貨公司的客戶代理開發(fā),與證券期貨公司達成居間協(xié)議,由公司統(tǒng)一指導運營。以目前的市場情況看,應該以期貨公司居間業(yè)務為重點。
一是期貨公司市場拓展能力嚴重不足,能給出較大比例的返傭。
二是期貨市場呈現(xiàn)趨勢性發(fā)展,有較為明確的潛在群體,由于專業(yè)性較強,以公司能力更能加大對客戶的影響力。
3、委托理財部此項業(yè)務存在一定監(jiān)管風險,對該部門的定位是客戶在精不在多。可由公司擔保承擔一部分客戶風險,交易人員制定嚴格的風險控制體系和操作體系,公司專人負責管理和運作。并制定一套完善的管理運作體系!
1集團公司存在的意義最主要是為了滿足以下幾種需要:多種經(jīng)營橫向業(yè)務展開的需要。
2打通供應鏈縱向業(yè)務展開的需要,
3多地區(qū)多形式在經(jīng)營空間上拓展的需要,
4擴大經(jīng)營規(guī)模形成壟斷整個市場的需要。
但是不管哪一種目的在我看來都是為了擴大經(jīng)營,而與此同時,通過集團管理方式降低管理難度,提高管理效率。也就是講組建集團公司根本目的是為了適應經(jīng)營規(guī)模的過大,通過集中管理,降低管理成本,避免管理風險。明白了上述集團公司存在的意義之后,我們就知道了集團公司的一般經(jīng)營方式必然是:網(wǎng)絡或耗散式的經(jīng)營模式,即每一個組分是獨立的(尤,組分之間的關聯(lián)是通過集團預設的管理協(xié)議關系其是財務上是獨立的)或者是動態(tài)的由規(guī)則確定的松散合約關系來建立的,但是他們都是在集團的旗幟下為完成集團的共同使命而緊密合作的,即他們之間應該具有共同的規(guī)則和價值觀。而要對以上的組織形式進行管理,基于我們對管理的理解,我們認為集團公司的管理必然需要通過以下幾項工作進行展開。
一:提出集團統(tǒng)一的理念、目標、價值觀。
二:明確集團的經(jīng)營方向、盈利模式、組織架構(gòu)。
三:確定由集團統(tǒng)一實施的職責功能,并付諸實施。
四:建立各子公司之間的溝通渠道,并且協(xié)調(diào)他們之間的關聯(lián)關系。
五:實施內(nèi)部監(jiān)察,建立優(yōu)勝劣汰制度。
六:調(diào)配相關資源,尤其是優(yōu)化人力和資金資源。
七:統(tǒng)籌以上各項工作。
也就是說集團公司的任務不是具體的業(yè)務實施,而是管理任務,當然這里的管理已不是對人的管理,而是對公司的管理,對組織的管理。在制定集團統(tǒng)一的理念、目標、價值觀方面,集團領導應該反復拷問自己我們集團靠什么生存,靠什么比其他企業(yè)、集團做得更好?我們的理念是什么?目標在哪里?需要怎樣的核心價值?然后明確之,廣而告之讓所有的人,包括集團的經(jīng)營者,參與者,現(xiàn)有客戶,潛在客戶,及非相關人員,讓社會所有的力量來監(jiān)督集團實現(xiàn)這樣的理念,這是最好的廣告,這是最好的宣傳。記住讓集團價值觀深入到每一個集團成員是集團凝聚力的最大體現(xiàn),讓集團的價值觀深入到社會的每一個角落是集團品牌的最大升值。集團經(jīng)營第一步就是集團理念、目標、價值觀的確立,集團經(jīng)營的核心永遠是集團品牌的樹立。
在明確集團的經(jīng)營方向、盈利模式、組織架構(gòu)方面。確立了集團經(jīng)營的理念、目標、價值觀以后,公司的經(jīng)營方向基本已經(jīng)確定,接下來的任務就是將經(jīng)營方向進一步明確,然后確立在此方向上的盈利模式,一般來講集團的盈利模式主要考慮的是投資方向,考慮怎樣提升集團公司的核心競爭力以便在市場上占據(jù)不敗之地,而投資回報方面的考慮可以讓其下的子公司考慮得更詳細一點,因為它管理的已經(jīng)不是很主觀的人了,而是更具有理性的企業(yè)了,投資回報會相對比較穩(wěn)定,并且也是子公司應該為母公司承擔的職責。也就是說,集團公司在考慮盈利模式時,這,而是我們指的廣義上的“價值”個“利”已經(jīng)不單純是金錢上的“利”,集團應該更多地應該考慮的是:怎樣適應市場變化的需要,怎樣提升集團的核心競爭力,怎樣為子公司創(chuàng)造條件以便他們能好地經(jīng)營,切記集團公司的使命是:優(yōu)化管理,擴大經(jīng)營,占領市場。只要真正贏得了市場,金錢上的“利”也就會水到渠成了。而盈利模式一旦確定,為了實現(xiàn)盈利模式所需的功能模塊也就確立了下來,組織結(jié)構(gòu)框架基本上也就可以看清了。
在確定由集團統(tǒng)一實施的職責功能,并付諸實施方面。集團公司的職責功能應該并不多,只有那一些根據(jù)盈利模式?jīng)Q定的需要統(tǒng)一管理的部分需要在集團公司內(nèi)進行組織和實施,并且我認為如果是具體的業(yè)務領域的工作的話,就應該獨立出去,以便簡化管理,例如連鎖店集團的統(tǒng)一倉儲管理,配送功能應該作為普通業(yè)務功能由專業(yè)子公司負責運營,而集團公司主要職責是管理。一般而言集團公司的日常職責有,經(jīng)營策劃、品牌推廣、公共關系、投融資管理、人事管理、子公司監(jiān)察、應急處理部門等少數(shù)幾個部門。當然集團公司的功能職責根據(jù)行業(yè)的不同,習慣的不同還是會有很大的分別的,但是原則上還是從簡,以及以管理任務為主進行設置。
在建立各子公司之間的溝通渠道,協(xié)調(diào)它們之間的關系方面。由于集團公司將各業(yè)務職能分攤到各子公司去完成,為了實現(xiàn)集團公司的整體目標,各子公司必須協(xié)同配合,但是我們的管理方法中又會將各子公司的盈利目標為考核依據(jù),因此當這樣的協(xié)調(diào)工作會影響到各子公司各自的盈利目標達成時,各子公司會站在各自的立場上采取判斷,而不是集團利益最大化的立場上進行判斷,因此集團公司始終應該強化子公司之間的協(xié)調(diào),并建立起相應的制度讓協(xié)作雙方都得益,尤其是對下游企業(yè)做出的貢獻應該以明確的形式予以補助,使得他們更加愿意以集團利益最大化進行判斷和采取行動,而這離不開日常的子公司間密切溝通與協(xié)作。在實施內(nèi)部監(jiān)察,建立優(yōu)勝劣汰制度方面。除了集團公司需要制定相應的制度規(guī)范和協(xié)調(diào)各子公司的日常工作之外,公司更應該建立起獨立的,第三方審查制度,以加強對子公司的監(jiān)管。集團公司既不能對子公司的一舉一動都加以限制,但是也絕不是放任不管。所以集團公司必須由經(jīng)營策劃部門制定一系列的子公司運營規(guī)范體系,以便對子公司的行為進行監(jiān)控。同時這樣的監(jiān)控必須落到實處,成為考核子公司業(yè)績的重要指標。切記集團公司的生存不單單是利潤的盈余,更是企業(yè)理念的貫徹,如果某一子公司違背集團公司理念,走歪門邪道哪怕得到了暫時的利潤,從長遠看一定是會危害集團公司的生存的,所以這樣的行為絕不允許存在,為了杜絕這樣的行為,具有獨立判斷能力的第三方企業(yè)運營監(jiān)察必不可少。它是保障集團理念得到貫徹的機制保證。
在調(diào)配相關資源,尤其是優(yōu)化人力、資金資源方面。集團公司的存在在一定程度上就是為了發(fā)揮管理的優(yōu)勢,以最大限度地發(fā)揮資源優(yōu)勢,而這里的資源更主要地集中在人力和財力這兩方面。集團公司應該為其子公司在資金提供與人才培養(yǎng)儲備上提供必要的支援。
最后就是統(tǒng)籌管理上了。集團公司的管理整合是一件錯中復雜的艱巨工作,必需整合以上各種要素,適時地果斷決策、謹密執(zhí)行。另外集團公司往往分散經(jīng)營,在這樣的物理條件下,快捷正確的信息系統(tǒng)也是集團公司整合各種要素的必要工具。這里還要強調(diào)的是,越是大型的集團公司,它面臨的外部環(huán)境將越不確定,所以應變外部環(huán)境變化的能力是集團公司必不可少的能力,這一方面體現(xiàn)在前端的經(jīng)營規(guī)劃與策劃,以及良好的公共關系與社會形象的建立,也同時體現(xiàn)在對突發(fā)事件的應變能力上,功能健全的集團公司都應該具有一定的風險應對能力,綜合以上各個要素靈活應對各種環(huán)境風險,以求企業(yè)能長盛不衰,和社會及自然和諧相處。
公司年度運營計劃書篇一
運營是對運營過程的策劃、組織、實施和控制。它是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務創(chuàng)造密切相關的各種管理工作的總稱。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
201x年為公司初創(chuàng)之年,公司管理層確定的年度主要任務包括三個方面:一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求,建立健全企業(yè)各項管理制度,為公司正常運轉(zhuǎn)提供保障;二是打造一支高素質(zhì)的管理團隊;三是實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益。為全面完成前述三項任務,特制定本經(jīng)營計劃書。
在全面分析公司所面臨的社會經(jīng)濟形勢、行業(yè)競爭狀況和公司發(fā)展趨勢的基礎上,公司確定201x年的經(jīng)營方針為:靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想;公司各部門的經(jīng)營管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經(jīng)營目標。
201x年,公司的核心經(jīng)營目標是:比年同比增長10%。
(1)收入及利潤指標:
年度貸款利息及中間業(yè)務收入4861.01萬元,其中,xx公司完成利息收入3369.11萬元,xx公司完成中間業(yè)務收入1491.90萬元;年度稅后利潤(凈利潤)3480.11萬元,稅后利潤率71.59%,資產(chǎn)回報率34.80%,其中,xx公司完成凈利潤2144.17萬元,xx公司完成凈利潤1335.94萬元。
201x年,公司立足xx區(qū)的基礎上,向主城九區(qū)逐步擴大影響范圍,擴大實質(zhì)客戶群,大幅提升各項收入。為此,公司將2011年確定為“市場拓展年”,在適量投放廣告的基礎上,充分利用銀行、工商、稅務等資源,建立目標客戶群,有針對性地開展市場營銷、發(fā)展客戶、爭取業(yè)務。市場營銷方面,公司將采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂各項營銷政策,鼓勵公司全體員工參與營銷工作。
2.市場營銷部和風險管理部必須積極整合各項資源,在2011年上半年,采取一切措施,集中精力做好xx區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶群的開發(fā)和業(yè)務拓展工作。
(一)資金保障。
為全面完成公司各項預算,在公司注冊資金10000萬元基礎上,計劃于2011年4月初向銀行申請融資5000萬元,同時從5月份開始啟動“委托貸款”業(yè)務,全年力爭完成2000萬元的委托貸款業(yè)務。
(二)人力資源及后勤保障。
市場拓展,人才引進起著至關重要的作用。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以公司目標責任為基礎,加快市場營銷部人員的引進和補充,確保市場營銷部、風險管理部用人需求;建立人才激勵機制,保證引進人才“進得來、用得上、留得住、”,2011年3月底前,全部緊缺崗位人員應該補充齊全;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在2011年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗,將應淘汰更換人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質(zhì)培訓為核心,對公司員工進行系統(tǒng)的培訓,提升員工職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應當包括員工薪資、福利、獎勵在內(nèi),并在施行中不斷地加以檢討和完善,各項分配體系將盡最大限度向公司營銷一線傾斜。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源部門牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,2011年1月11日起,董事會對總經(jīng)理實施目標責任考核;總經(jīng)理對公司各級管理人員施行考核??冃Ч芾肀仨毰c分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障。
公司將201x年定義成為未來三年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的`管理是公司的核心競爭力。
1.由人力資源部門主導,集合內(nèi)外資源,自2011年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強公司體質(zhì)”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、風險管理、財務管理、綜合管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結(jié)合,為公司將來升級為村鎮(zhèn)銀行時的達標驗收打好基礎。
2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經(jīng)營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障。
201x年,公司將為市場營銷部門提供優(yōu)勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務部門必須從下列三個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
2.健全財務管理體系:財務部必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強管理體質(zhì)”活動,理順、健全財務管理體系,重點關注市場營銷活動背后的財務信息流,及時清收應收利息費用,關注貸款貸后檢查,為公司高層決策提供信息。
3、制定合理的稅收籌劃方案,按時交納各項稅費,有效降低企業(yè)涉稅風險。
(五)組織管理保障。
1.由董事長負責,與總經(jīng)理簽定《201x年度經(jīng)營目標責任書》,總經(jīng)理與公司各級經(jīng)營管理團隊簽定《201x年度經(jīng)營目標責任書》,明確各部門的目標、責任和相應的權(quán)利。
2.由各部長負責,于201x年2月28日前,對各項目標進行層層分解,制定可行性方案和年度工作計劃。
3.由財務經(jīng)理負責,201x年2月20日前,編制《201x年度財務預算》,明確全年各項成本費用控制目標,制定月度、季度、年度預算執(zhí)行檢查計劃,明確責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由市場營銷部部長負責,組織每月/季“經(jīng)營目標達成總結(jié)會”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進結(jié)果。
公司高層清醒地認識到:201x年的經(jīng)營目標,是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理。
公司認為,要達成201x年的經(jīng)營目標,首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、等米下鍋”的思想觀念,應該以宏觀的立場,樹立“行業(yè)爭先、三年升級”的目標意識、“行業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識,在市場營銷創(chuàng)新、貸款產(chǎn)品創(chuàng)新、財務管理創(chuàng)新等方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎。
(二)切實負責,重在行動。
行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得形成“功在我責在他”的遇事推諉的惡習和惡行。
公司強調(diào):干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實。
追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經(jīng)營,收獲利潤。
利潤是201x年公司經(jīng)營指標的“核心之核”,營銷是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有xxxx從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效xx,實現(xiàn)三年升級”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
物業(yè)公司要想在激烈的市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地,并創(chuàng)出自己的品牌形象,就必須做到“以人為本”,“能者上,庸者下”的人事制度,做到獎懲分明,激勵斗志,使員工各得其所,各盡所能,根據(jù)以上管理思想,特制定20__年度工作計劃。
1、在本年度內(nèi)引入iso9001國際質(zhì)量體系管理模式進行管理。
2、把物業(yè)公司的合格資質(zhì)升到三級資質(zhì)證書,可以通過招投標的形式對外拓展業(yè)務,使物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大,創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益。
3、把現(xiàn)管的兩個管理點中的一處達到小區(qū)辦的達標升級要求。
4、經(jīng)濟指標達到:收入__萬元;利潤_萬元。
2、針對物業(yè)公司員工普遍存在文化素質(zhì)低,服務意識薄弱,技術(shù)水平單一的現(xiàn)狀,開展多種形式的在職培訓,使每一位員工都意識到自己崗位的重要性,做到一職多能。在物業(yè)公司內(nèi)部開展“苦練內(nèi)功,外樹形象”的活動,提高員工的責任心和服務意識。
3、引進iso9001質(zhì)量認證體系,對各項制度的實施進行監(jiān)控,保證管理與服務的專業(yè)化、規(guī)范化和有效性。
4、積極參與房屋管理局和小區(qū)辦組織的招投標工作,開辟物業(yè)新市場。
1、收集、整理和編制各管理點產(chǎn)權(quán)資料,房屋管理質(zhì)量、設備、設施資料,財務資料,物業(yè)管理運作等各類檔案資料,并統(tǒng)一歸檔。
2、嚴格按照iso9001國際質(zhì)量體系標準要求,并結(jié)合小區(qū)辦優(yōu)秀小區(qū)評分標準,負責制定《質(zhì)量保證手冊》,《程序文件》,《工作規(guī)程》及其他規(guī)章制度。
3、每年編制《年度物業(yè)管理工作計劃》,并按計劃開展工作。
4、根據(jù)政策、法規(guī)負責與有關政府部門和相關單位的協(xié)調(diào)工作,保證管理工作具有良好的外部環(huán)境。
5、制定《年度房屋和設備設施的保養(yǎng)計劃》,配備專業(yè)工程技術(shù)人員負責房屋建筑和各類設施設備的維修保養(yǎng),房屋完好率達100%,并24小時接用戶報修,提供各類工程設備日常維修服務。
6、做好公共部位的清潔和綠化養(yǎng)護工作,確保環(huán)境整潔優(yōu)美。
7、配備保安人員負責場區(qū)24小時安全保衛(wèi)工作,確保治安和消防事故發(fā)生率在0.1‰以內(nèi),負責車輛管理,確保車輛有序停放和行駛。
1、房屋完好率達100%,要求沒有破壞的立面,沒有改變使用功能,沒有亂建現(xiàn)象。
2、房屋設備維修合格率達100%,要求水、電設施隨報隨修。
3、衛(wèi)生清潔率達98%以上,要求日產(chǎn)日清,不過夜,無衛(wèi)生死角,無蚊蠅,無滋生地,無亂丟亂倒垃圾現(xiàn)象。
4、客戶滿意率達98%以上,要求各項管理與服務及時準確到位。
5、管理點無重大火災,刑事和交通事故,治安事故發(fā)生率在1%以下。
總之,物業(yè)公司要想在激烈的市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地并創(chuàng)出自己的品牌,就必須走向制度化、正規(guī)化、科學化的管理之路。
今年我們經(jīng)營公司新一屆領導班子,愿在局領導的正確領導和指揮下,鼓足干勁,努力完成局領導交給我們的任務,做好我們的本職工作,特制定工作計劃如下:
今年計劃總收入40.75萬元,計劃支出35.75萬元,實現(xiàn)經(jīng)濟效益5萬元。
在計劃經(jīng)濟收入中有以下幾項收入:
(1)賓館計劃收入10萬元。
(2)旅游船只收入5萬元。
(3)上壩收費3萬元。
(4)綠化收入7.5萬元。
(5)房屋出租收入3萬元。
(6)果園收入1.25萬元。
(7)勞務輸出收入11萬元。
總計收入40.75萬元。
計劃支出費用有以下幾項:
(1)工資支出總額為15萬元。
(2)提取三金3.2萬元。
(3)勞動保險4.3萬元。
(4)勞動保護0.65萬元。
(5)電話費0.5萬元。
(6)差旅費0.8萬元。
(7)辦公費0.3萬元。
(8)折舊及攤消6萬元。
(9)稅金3.5萬元。
(10)招待費1.5萬元。
總計劃支出為35.75。
1.金湖賓館。
為了鼓勵整個經(jīng)營公司的全體員工具有競爭意識,對金湖賓館準備向公司全體員工競標承包,在現(xiàn)有狀態(tài)下,標底為10萬元人民幣。若局里作出計劃,對賓館投資,進行一定程度的改造,或填補一些用品、設備及線路改造的情況下,標底為12萬元人民幣。首先,我們先開一個全體員工參加的動員大會,讓全體員工看清當前充滿競爭的形式,讓全體員工具有競爭意識,發(fā)揮他們的潛力。這也是我們今年降低標底的最大目的,讓承租者看到希望,讓承租者嘗到成功的喜悅,讓承租者能夠看到成功的結(jié)果。以此為目的,逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,自己壯大自己,將來能夠完完全全地獨立起來。
如公司內(nèi)部沒有人承租金湖賓館,我們再對管理局內(nèi)全體職工招標租賃。如全局職工也沒有人承租,最后就對社會招標,用社會的力量來管理金湖賓館。
賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費用由賓館承擔。
雖然我們計劃采用的機制為承包責任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去,掌握賓館的經(jīng)營情況,及時回流資金,為金湖賓館的經(jīng)營當好參謀把好關。
在安全上,做到每周一次安全會,一周進行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一,預防為主。對治安綜合治理上,也是做到每會必講,經(jīng)常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件,為公司的安定團結(jié)而努力。
2.船只管理。
今年我們實行的政策,還是像以往一樣,實行公開競標。先對公司內(nèi)部員工公開招標,實行競標上崗,競標底價分別為2.5萬元、3.5萬元、3.5萬元人民幣(含人員工資在內(nèi))。如公司內(nèi)部沒有人競標或沒有完全競標,再對局內(nèi)職工招標,如局內(nèi)沒有人競標,再對離退休人員招標。
對船只的管理上,尤其在安全上,必須遵守國家、省、市有關條文規(guī)定,必須按照局安委會對船只的要求規(guī)定執(zhí)行。在公司的管理上,雖然屬承包性質(zhì),在簽合同上對各項要求都得嚴格,公司也不能對其放之不管。對船只、船員的管理上,做到定期、不定期的檢查、督促工作,爭取把隱患消滅在萌芽中。
3.上壩收費。
在上壩收費上,我們想延續(xù)原有的方式,對全局進行公開招標,競標上崗,承包人必須帶公司6名集體職工,承租底價為3萬元人民幣。
4.綠化工作。
今年在綠化上實施的辦法是分片劃分,分配到人,依據(jù)工作量掛牌管理,做到經(jīng)常檢查、經(jīng)常督促,根據(jù)工作的質(zhì)量來決定工資的收入。春季最早的兩項工作是聯(lián)系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局里的要求,完成局計劃的所有任務。
5.房屋出租。
今年的房屋出租,已經(jīng)簽合同的沒有到期的繼續(xù)履行合同,把到期的合同全部重新招標租賃,尤其是飯店那一棟房子,以前有的租房者拖欠房租很長時間,有的現(xiàn)在還沒有還清,所以重新招租,簽字交錢。
在管理上,計劃列出一個大表格,標明哪一棟、哪一戶租房者是誰、租期、租金等等,及時管理到位。對租房者及房屋進行定期、不定期的檢查,預防不安全事故的發(fā)生。
6.果園管理。
今年春季計劃把去年春季凍害及以前死亡的樹木補齊樹苗,以保證果園樹木的完整度,抓好冬春的修剪工作,認真修剪,調(diào)節(jié)結(jié)果量,抓好春夏秋肥料的使用和打藥工作,來保證湯河果園工作的正常進行,使收入有保證,也使果園生產(chǎn)有后勁。
7.勞務輸出。
今年抓緊對勞務輸出人員的職業(yè)道德教育,提高出勞務人員的素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。因為出勞務人員在外代表了公司形象,如出勞務人員工作干不好,被退回,不僅僅影響他個人,也影響整個公司的形象和收入,影響職工工作的安置。
8.豬場管理。
在履行合同的同時,加大收繳力度,凡是有豬的重量和頭數(shù)夠我們局殺的就收回來,殺了給職工分肉,用來回流資金,盡最大努力地回收其所占用的資金。
9.職工培訓。
今年對集體職工的教育培養(yǎng)訓上,鼓勵集體職工發(fā)揮自己的潛力,積極地參與各項工作的承包,來展示自己的能力,用以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。
還有一個就是今年大集體管理委員會到屆,重新選舉大集體管理委員會,充分發(fā)揮管理委員會的積極作用,讓他們參政議政,提出合理化建議,起到集體的作用。主要事情、大的支出都通過大集體管理委員會討論通過后再實施,增加透明度。
以上就是經(jīng)營公司200*年度的工作計劃,愿我們?nèi)w經(jīng)營公司的員工在局黨政領導的正確領導和支持下,努力工作,完成局領導交辦的各項工作。由于收入有部分減少,在做計劃時把支出壓到最低點,所以今后工作中只有努力完成。
公司年度運營計劃書篇二
1、現(xiàn)有業(yè)務描述及財務指標。
2、優(yōu)勢。
3、不足。
二、市場分析。
1、市場描述。
2、目標客戶。
3、我們在市場中的位置。
4、競爭狀況。
三、發(fā)展方向。
1、戰(zhàn)略及商業(yè)模式。
2、與集團大戰(zhàn)略之間的關系。
四、目標。
1、目標。
2、目標的實現(xiàn)分幾個階段(各階段的側(cè)重點及實現(xiàn)的表征)。
五、產(chǎn)品及服務(網(wǎng)站的定位及可提供的服務和產(chǎn)品)。
六、組織結(jié)構(gòu)。
1、組織結(jié)構(gòu)圖。
2、公司的決策程序。
1)日常事務的決策。
2)計劃外項目的決策。
3、各部門的職能。
1)部門職能。
2)部門中各崗位的職責。
4、各部門之間的關系。
部門之間的協(xié)調(diào)配合上職責是否清晰。
5、人員配備。
1)現(xiàn)有人員一覽表。
2)人員素質(zhì)情況。
3)人才瓶頸(缺哪類人?哪類人需培訓?哪類人需精簡、調(diào)換?)。
七、管理制度。
1、現(xiàn)有制度(目錄)。
2、制度執(zhí)行情況。
1、網(wǎng)站建設(網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容維護、會員發(fā)展等)。
2、硬件設施。
3、技術(shù)開發(fā)(內(nèi)容、方式和技術(shù)管理)。
4、市場營銷(營銷方式、銷售周期、力度)。
5、產(chǎn)品(服務)銷售(產(chǎn)品方案、價格策略、銷售渠道)。
6、人力資源(考核、招聘、培訓)。
7、進度計劃表。
8、工作檢查方式。
9、管理工作重點。
九、財務分析。
1、成本分析。
3、利潤計劃。
十、風險及防范措施。
十一、協(xié)調(diào)與配合。
公司年度運營計劃書篇三
綿陽市是四川省的政治、經(jīng)濟、文化中心之一,是中國優(yōu)秀旅游城市,也是中國內(nèi)陸的開放城市。自中國實行改革開放政策以來,綿陽市經(jīng)濟與社會各方面均得到迅猛發(fā)展。改革開放以來,加快了商貿(mào)、金融、交通、運輸、郵電,房地產(chǎn)、旅游等第三產(chǎn)業(yè)建設,綿陽市國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康地發(fā)展,綜合實力不斷躍上新臺階。我們具有的優(yōu)勢:(1)生產(chǎn)資料和消費者的市場優(yōu)勢:人口眾多,人口流動性大,市場購買力較大。(2)政策優(yōu)勢:
綿陽市是內(nèi)陸開放城市,在政策上,中央政府給予了大力支持,鼓勵非公有制經(jīng)濟興辦服務業(yè),鼓勵生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地與內(nèi)外貿(mào)易流通企業(yè)的聯(lián)合與合作。(3)科研優(yōu)勢:
全市各類專業(yè)技術(shù)人員眾多,科技投入經(jīng)費量大,組織實施各類科技計劃項目,取得了很多科技成果。(4)相對區(qū)位優(yōu)勢:
商貿(mào)輻射周邊地區(qū),是中國的重要樞紐,成為資源和信息交換的中心。(5)交通便利優(yōu)勢:(6)2008年以來交通狀況大為改觀。(7)通信優(yōu)勢:
以成都為中心,四通八達的現(xiàn)代交通運輸網(wǎng)和多種通信手段相結(jié)合的郵電通信網(wǎng)已基本形成。(8)旅游資源優(yōu)勢:綿陽市景區(qū)、景點,以及生態(tài)游、金源文化游等特色旅游產(chǎn)品吸引了國內(nèi)外游客。得天獨厚的資源優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢為旅游業(yè)的發(fā)展提供了良好的條件。綿陽市發(fā)展規(guī)劃市政府調(diào)整和優(yōu)化了經(jīng)濟結(jié)構(gòu),不斷增強城市綜合服務功能,努力形成具有較強競爭能力和地方特色的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟增長格局,充分發(fā)揮城市的帶頭作用,改善全市的軟硬件投資環(huán)境,努力提高對外開放水平,逐步把綿陽市建設成為綜合經(jīng)濟實力強,人民生活富裕、社會文明的現(xiàn)代化城市。
綿陽市把對內(nèi)開放和對外開放擺到同等重要的地位,一方面以改善投資。
綿陽市經(jīng)濟體制改革和對外開放不斷推進,流通領域發(fā)生了歷史性的變化,市場的供求關系得到根本改善,大市場、大流通的經(jīng)營格局已基本形成;把商業(yè)服務工作作為發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的重點以來,促進了綿陽市商業(yè)設施的改善和商業(yè)的繁榮,尤其是商業(yè)網(wǎng)點及設施建設取得了前所未有的好成績。
本項目選擇的主營業(yè)態(tài)是大型綜合連鎖超級市場(hypermarket),其具有以下經(jīng)營特征:
1、商品定位以中低檔消費品為主,面向工薪階層、中等收入的消費群體;。
2、全部采用自選購物形式,環(huán)境寬敞舒適;。
4、食品類商品在商品結(jié)構(gòu)中所占比重大,流通速度快;。
大型超市的店址將選在市人口密集的地區(qū),每個店為節(jié)省開支,降低商品成本,店內(nèi)不注重裝飾,為便于經(jīng)營管理,根據(jù)項目的經(jīng)營范圍,力求商場布局合理,商品宜專業(yè)化、系列化陳列,以方便顧客自選購物,每個店均設有免費停車場。
由于實行廠家進貨且商品流轉(zhuǎn)迅速,可實現(xiàn)每天向顧客提供品質(zhì)優(yōu)異、保證新鮮的商品。由于采取從產(chǎn)地大批量進貨的經(jīng)營方式,加上科學化的大型超市管理手段,可保證合資公司經(jīng)銷的商品價格低廉,經(jīng)營上萬種商品,可使顧客在短時間內(nèi)一次性采購到價格便宜的所有日常家居用品。
電腦化管理所有的大型超市均實行電腦化管理,總部與各分店之間電腦聯(lián)網(wǎng),以保持最新信息。以此擴大銷售規(guī)模,提高管理效率,增加市場占有率。每家分店一般設有約40-50個收款臺,配以電腦網(wǎng)絡,縮短顧客交款、結(jié)帳的時間,加快人流周轉(zhuǎn)。
大型綜合連鎖超市將采用競爭導向的定價策略,絕大部分商品的價格以低于競爭者2-3個百分點定價。這是由于大型連鎖超市的商品進價較低并嚴格控制了開支。此外,在租賃場地時,爭取獲得較低廉的租金,而租金占其它零售企業(yè)的費用比例很大;長期經(jīng)營的指導思想,不求短期的高回報,希望能培養(yǎng)顧客的忠誠,實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展。所有這些,都能造成大型超市的價格優(yōu)勢。
第六商品的服務和營銷策略大型超市除熟食、化妝品、珠寶、手表、高級筆、攝影器材等少量商品實行柜臺服務以外,其他商品都實行開架銷售,顧客自我服務。大型超市將在入口處的顯眼位臵設臵大面積的顧客服務中心,集中處理顧客的投訴、疑難咨詢和退貨;在各商品部顯眼位臵,張貼各部門主管、員工的照片和姓名等告示牌供咨詢;為方便顧客尋找到商品,除主通道、樓梯口有明顯指示牌外,次通道也有分類的指示牌、標示牌,指引顧客。
未來幾年,公司發(fā)展計劃的指導思想是:認識和適應中國國情,遵守中國政府的法律、法規(guī)和政策要求,把大型超市的發(fā)展與對經(jīng)濟的貢獻結(jié)合起來;充分利用國際和國內(nèi)市場,實行長期經(jīng)營的方針,不斷滿足顧客的要求,形成穩(wěn)定的顧客群,使合資公司獲得滿意的效益。發(fā)展的主要目標是:于3年內(nèi)在市的其他地方建成3家大型綜合連鎖超市。公司將充分利用已有的建筑設施和通過對商業(yè)設施的租賃、改造,以大型超市的形式,不斷擴大經(jīng)營規(guī)模,計劃在隨后的三至五年內(nèi),根據(jù)國家規(guī)定和城市商業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以期在中國商品零售市場上爭得一席之位。
第八營銷技術(shù)及管理經(jīng)驗的引進經(jīng)營管理系統(tǒng)。
公司將對各分店進行人事管理。(四)財務管理系統(tǒng)。
配合現(xiàn)有的商業(yè)管理系統(tǒng)對公司的財務各項指標進行管理。(五)商品配送系統(tǒng)。
綜合考慮到本項目的經(jīng)營特點、規(guī)劃條件、項目投資等因素,建設內(nèi)容為賣場、加工場、存貨區(qū)、停車場和辦公室等。
該區(qū)包括合資公司經(jīng)營管理機構(gòu)辦公用房、員工休息廳、更衣室、洗手間等項功能。
公司年度運營計劃書篇四
*國際旅行社。
總經(jīng)理:
財務主管:
營銷部經(jīng)理:
公關部經(jīng)理:
人力資源部經(jīng)理:
主營產(chǎn)業(yè):旅行社。
主營產(chǎn)品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。
競爭優(yōu)勢:1、本土優(yōu)勢2、差異性營銷戰(zhàn)略。
成立時間:xx年10月1日。
地點:xxx北京北路15號。
聯(lián)系人:陳經(jīng)理。
聯(lián)系電話:
公司宗旨:一切為了旅客,為了一切旅客,為了旅客一切。
公司目標:爭取第一年接待旅客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。
二、競爭情況及市場營銷。
我們做了非常細致深刻的市場調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:
那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調(diào)研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。
但也該看到,旅客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。
再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的旅客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機會攜家?guī)ё?,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大旅客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷。將有關旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)工作人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便旅客了解最新消息。
總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務。由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了旅客,為了旅客一切,為了一切旅客的宗旨,真誠的為旅客服務。
日程安排城市交通工具觀光內(nèi)容住宿。
第一天烏魯木齊—重慶飛機北溫泉,重慶人民大禮堂重慶賓館。
第四天重慶—奉節(jié)豪華客輪酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城奉節(jié)賓館。
第五天奉節(jié)—武漢豪華客輪長江三峽(瞿塘峽,西嶺峽,巫峽)懸棺,神女峰湖賓花園大廈。
第六天武漢—烏魯木齊軟臥賞沿途風光火車。
我部機構(gòu)功能主要有:擬訂旅行社公關計劃,指導本部門工作,協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關組織關系,定期向總經(jīng)理匯報工作,提供各種信息咨詢。
我部計劃共分六個部分:
(一)公關工作人員素質(zhì)要求:
職業(yè)道德:真誠,可信,樂于助人,無私,勤奮努力。
公共意識:具有情感意識,創(chuàng)新意識,形象良好,公眾人士形象。
心理素質(zhì):樂觀,自信,堅強,開放兼容。
溝通能力:積良好的口頭,書面,形體能力于一體。
處事態(tài)度:堅持創(chuàng)造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂。
公關主體個人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物。
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務工作人員可以為旅行社帶來好的名聲,現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。
(二)公關客體:
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進步。
2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的.占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店,交通,景點,景區(qū)消費場所協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)公關手段:
1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的關系,宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息:輿論監(jiān)督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡情感:通過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務:網(wǎng)上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便旅客了解我旅行社。
5.服務社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。
(四)收集八方信息:
1.我社形象:知名度,美溢度,支持率。
2.產(chǎn)品信息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”
3.公眾信息:
文化程度:高中以下,13%;大專,30%;本科以上,40%。
性別:男,42%;女,58%。
4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風俗習慣的不同需求。
(五)內(nèi)部信息:
1.內(nèi)部指導我社正常運行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡;報表,營業(yè)統(tǒng)計,財務分析;工作報告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
3.堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的信息原則。
(六)年度計劃:
我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間xx-10-1。下年我公關部計劃有下:
1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。
五、統(tǒng)計部門工作人員分配,增加總做工作人員,擴大部門建設。
(七)部門管理:
1.工作人員管理:工作人員有三(洪xx張xx王xx)。
2.經(jīng)費管理:20萬元合理利用。
3.信息管理:收集競爭對手信息,擴充實力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門,景區(qū),購物部門等,建立長期的友好合作關系。
六、財務部門分析計劃:
1、籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現(xiàn)的:
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。
在預測之后,對各社資本的分配是:營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。
2、資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營銷部:新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內(nèi)部的資料、設備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎金,對于工資的安排是:總經(jīng)理1800元每月,各部門經(jīng)理1500元每月,業(yè)務員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。
3、股利分配這主要是財務部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。
4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理:每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務部,企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務部報賬。對旅行社來說,團隊的收入有兩種情況。一是:現(xiàn)收;二是:應收賬款。對于這兩者,應收款是管理的重點,即收現(xiàn)率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金,而且,也會產(chǎn)生壞賬的風險。這就需要公司制定相應的信用制度,來規(guī)避風險。同時,應根據(jù)旅行社的行業(yè)特點,掛賬就應嚴格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務員的暗箱操作。當然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時,應嚴格遵守收支兩條線的原則,禁止業(yè)務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。
5、信用和收款財務部要制定信用政策,催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。
6、保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、工作人員以及組團后旅客的人身財產(chǎn)保險,如此把旅行社經(jīng)營活動中和風險轉(zhuǎn)移到了保險公司,保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進行。
7、團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來進行旅游團隊的基本財務核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象,進行獨立的財務記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位,將每個團的盈虧責任落實到具體的業(yè)務員身上,并能掌握每個團的具體情況。
8、最后,對于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過利用業(yè)務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要?,F(xiàn)在,公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制,其實可以引入標準成本來加強控制。
如:對常規(guī)路線可讓業(yè)務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價,即通過團隊的實際成本和標準成本的對比,來找出其中的差異,并督促業(yè)務部門向標準指標努力。這樣財務也可以根據(jù)標準來判斷成本支出的合理性。
當然,在采用毛利率和標準成本控制下,也應同時制定相應的激勵機制。如:可設立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等,來調(diào)動員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規(guī)團隊在制定線路時,也應測算出相應的成本來。實際上,這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當?shù)谋壤?BR> 公司年度運營計劃書篇五
消費者在淘紅網(wǎng)上免費實名注冊即可成為淘紅網(wǎng)會員。
注冊即獎人民幣10元;推廣者所薦會員產(chǎn)生第一筆消費時獎10元。
會員通過淘紅網(wǎng)平臺進行的各類消費均可獲得商盟企業(yè)的返利(1%-50%)。
當所得返利累計滿100元時,您可以選擇“提現(xiàn)”[實提:100×(1-20%)=80]。
當所得返利累計滿100元時,您也可以選擇“轉(zhuǎn)為投資”,此時將首次獲得分紅100元(分紅收入可選擇“提現(xiàn)”或“轉(zhuǎn)入消費”,下同),返利投資繼續(xù)累計達到300元時可再獲分紅300元,返利投資繼續(xù)累計達到500元時可再獲分紅500元(共計投資500元,收益100300500=900元,回報1.8倍)。此后,余額轉(zhuǎn)下一輪循環(huán)。
公司年度運營計劃書篇六
利用12到24個月的時間,將網(wǎng)站運作為專業(yè)文化用品及工藝品行業(yè)電子商務交易平臺,網(wǎng)站扮演電子商務產(chǎn)品供應商和中介服務商雙重身分;實現(xiàn)注冊會員50萬以上,進入中國互聯(lián)網(wǎng)cnnic排名前100名;網(wǎng)站以廣告費、會員服務費、中介服務費、企業(yè)產(chǎn)品銷售為利潤來源,網(wǎng)站運營計劃書。
1、尋找準確訪問者,一切從訪問者出發(fā),致力于將每個訪問者變成客戶和消費者;
公司年度運營計劃書篇七
時間選擇。
1、寫清預估什么時候出發(fā),
2、幾點集合,第一個活動是什么時候,第二個是什么時候,第三個是什么時候等,
3、什么時候回來。
行程安排。
第一站是哪里,有怎樣的安排。
第二站是哪里,特色是什么,團隊打算在這里進行什么活動。
費用預算。
寫清楚。
預估的參與人數(shù),人均費用大概多少。
主要用于什么地方。
如:
租車。
餐費。
住宿等。
人員配合。
活動需要什么人員配合。
如:
a負責聯(lián)系,對接外部。
b負責清點人數(shù),保障團隊的安全。
c負責緊急聯(lián)系。
備注設置。
寫明有什么問題,可能發(fā)生,
團隊出行要注意什么(帶傘,帶水等)。
公司年度運營計劃書篇八
網(wǎng)站服務器平臺搭建,網(wǎng)站各項功能測試。
確定基本會員、收費vip會員的合作模式,還有網(wǎng)站上線的促銷活動,例如:慶祝新站上線,開通vip會員將獲得什么什么優(yōu)惠。
網(wǎng)站上線進行公測期間,要做一個意見反饋頁面,收集用戶意見以便對網(wǎng)站進行修改。
(3)通過網(wǎng)絡收集和專業(yè)人員提供的資料,先將網(wǎng)站最吸引用戶的版塊填充好,產(chǎn)品供應、求購、商家合作、最新資訊,而其他的版塊也要同步增加內(nèi)容,不過其余的板塊的內(nèi)容數(shù)量沒強制要求。
(4)制定會員合作模式,分為基本會員(免費)和vip會員(收費),將不同等級的會員能享受的待遇制定出來。
(5)新站上線,雖然說整體的吸引用戶力度還不夠,但也可以搞新站的促銷活動,就像平時生活中遇到的,有新店開張都會用優(yōu)惠價格來吸引消費者,這種方法用在網(wǎng)站上同樣適用,同時促銷活動可以起到一定的炒作作用,對于網(wǎng)站的宣傳是有好處的,促銷活動的網(wǎng)絡宣傳手法可以先采用一般的手法去操作。
二、第二階段。
2.1工作重點。
網(wǎng)站開始進入正常運作狀態(tài),工作重點放在網(wǎng)站的網(wǎng)絡推廣宣傳上,輔以線下推廣。
2.2工作細分。
網(wǎng)站網(wǎng)絡推廣手法及注意事項。
(1)seo:全稱是搜索引擎優(yōu)化,主要以網(wǎng)站的關鍵詞取得好排名,從而獲得更多的用戶訪問量。這部分是網(wǎng)絡推廣的重要組成部分,必須引起重視。做好網(wǎng)站的seo,網(wǎng)站的50%-70%的流量就是依靠seo而來。進行seo先要選好關鍵詞,選競爭大的關鍵詞見效慢,選競爭小的就不能吸引流量,所以在關鍵詞選取的技巧上需要有經(jīng)驗的seo人員來操作。還有就是要定好關鍵詞的優(yōu)化計劃,在網(wǎng)站前期選擇適當?shù)年P鍵詞優(yōu)化數(shù)量,能起到既能引來流量又能縮短宣傳時間的效果,在流量上來了、網(wǎng)站權(quán)重高了,在逐步地增加關鍵詞優(yōu)化數(shù)量。在seo這方面,用這行業(yè)比里較多人搜索的詞來作為關鍵詞吸引流量,而要增加用戶的轉(zhuǎn)化率(轉(zhuǎn)化率:用戶最終達成成交的數(shù)量與網(wǎng)站訪問量的比例),需要靠長尾關鍵詞來操作,長尾關鍵詞搜索量比較少,但用長尾關鍵搜索進來網(wǎng)站的用戶,購買欲望或目的性比其他的要強很多,而往往會最終達成成交或合作的就是這些人。
優(yōu)化關鍵詞和長尾詞也是需要有經(jīng)驗的seo人員操作。seo并不是單純的搞關鍵詞排名,更重要的是把網(wǎng)站設計合理,內(nèi)容豐富吸引,能把到網(wǎng)站的用戶留住,所以網(wǎng)站seo是站外和站內(nèi)一起優(yōu)化才能起到盈利效果。
(2)向各大網(wǎng)址導航網(wǎng)站提交我們的網(wǎng)址及簡介。網(wǎng)絡有很多網(wǎng)址導航網(wǎng)站,例如hao123,如果將互聯(lián)網(wǎng)比作一本書,網(wǎng)址導航網(wǎng)站就是這本書的目錄,向這些網(wǎng)站提交我們網(wǎng)站的網(wǎng)址和簡介,為的就是在“目錄”上添上記錄,便于用戶搜索查看,從而起到宣傳效果。
(3)友情鏈接。做友情鏈接可以起到宣傳的作用,做友情鏈接建議到同行業(yè)或相關行業(yè)的網(wǎng)站去做,因為這些網(wǎng)站都是與我們網(wǎng)站是有關的,上到這些網(wǎng)站的用戶明顯都是對這行業(yè)或產(chǎn)品有興趣有需求的用戶。交換友情鏈接越多越好。
(4)論壇推廣。也是建議到同行或行業(yè)相關的網(wǎng)站去發(fā)布推廣信息,主要是以發(fā)帖為主,發(fā)貼要講究技巧,廣告的意圖不能太明顯,通過軟文的形式做推廣是不錯的選擇,所謂的軟文,簡單理解就是發(fā)廣告于無形之中,既不讓人覺得你是在發(fā)廣告,又可以起到廣告的效果。論壇的宣傳方式在這里不多說,只要是懂網(wǎng)絡的人都會操作的,我下面說說我們網(wǎng)站與論壇的合作方式:論壇都會有會員,一個熱門論壇會有更多的會員,我們網(wǎng)站可以和論壇進行資源互換。例如:我們網(wǎng)站可以提供廣告位為該論壇宣傳,而該網(wǎng)站提供會員資料給我們,我們可以作為以后的宣傳只用?;蛘呤亲屨搲慊顒樱ɡ鐖F購之類),購買的產(chǎn)品就是我們網(wǎng)站上的產(chǎn)品,與論壇的利益分成就按成交量的多少來算。其實論壇宣傳不是僅限于發(fā)貼宣傳,更深入的合作方式是有很多的。
三、第三階段。
3.1工作重點。
憑借前兩階段積累起來的網(wǎng)站優(yōu)勢和資源,開始電話營銷。
3.2工作細分。
優(yōu)勢,這些優(yōu)勢是與客戶談判的有力保證。至于電話營銷里可以向客戶銷售些什么,就是我們網(wǎng)站的盈利點在哪?下面會詳細說明。
此階段需要的人員:電話營銷經(jīng)理1,電話營銷員4-5。
四、網(wǎng)站穩(wěn)定階段的盈利點。
(1)網(wǎng)站收費會員,計劃把我們網(wǎng)站的收費會員分為兩個等級,vip會員和高級vip會員,vip會員年費1800元,高級vip會員年費3000元,當然要根據(jù)會員的等級不同來制定可以享受的服務。
(2)網(wǎng)站廣告收費,主要是網(wǎng)站首頁的廣告位,主頁廣告位除了價格面議的位置外,其他的廣告位定價范圍在500-1500元/月之間,至于價格面議的廣告位,起步價至少2500元/月,還有全網(wǎng)站顯示的廣告位,這個起步價格在3000元/月。全網(wǎng)站所有廣告位按收費月計算,使用折扣策略,購買時間越長折扣越大,享受折扣優(yōu)惠至少買3個月起,買3個月9折,6個月8.5折,一年8折......最大折扣封頂為7折。網(wǎng)站是在不斷發(fā)展進步的,隨著網(wǎng)站的知名度和日均訪問量的增加,廣告費也會隨之提價。
(3)會員公司頁面設計,現(xiàn)在每個注冊我們網(wǎng)站的會員都可以免費開通網(wǎng)上公司,可以用于展示公司、產(chǎn)品、服務等等,不過這些會員的網(wǎng)上公司頁面模板全部都是相同的,讓人看不出特別的地方。因此針對這個問題,計劃我們網(wǎng)站新增網(wǎng)上公司模板設計服務,當熱這個需要網(wǎng)站技術(shù)人員提供技術(shù)支持,提供這項服務有利于更符合會員的各種個性和要求,更能貼近用戶的需要,不過這項服務不是完全按照用戶的要求來設計,我們提供的是最大能力限度的服務,為注冊會員提供網(wǎng)上公司頁面設計收費分1000元、2000元、3000元三個等級。
(4)網(wǎng)站搜索結(jié)果排名,我們網(wǎng)站具備搜索功能,只要用戶在搜索框輸入關鍵詞即可搜索到相關的產(chǎn)品信息,因此為注冊會員提供搜索結(jié)果排名服務,不論是否vip會員,只要付了相關費用,就可以享受關鍵詞對應產(chǎn)品名次排前服務。
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公司年度運營計劃書篇九
什么是運營計劃書?所謂運營計劃書是從運營計劃而來,既要描述對一個產(chǎn)品的運營需求,也要制定運營目標,同時梳理運營點,并拿出相關計劃的一個文案工作的交付物。
所謂交付物呢,就是將自己的工作,細化、落地后,給出的一個物事,這個物事,對于產(chǎn)品經(jīng)理來說,是prd,對于項目管理來說,是項目進度表,以及管理項目進度的方法,對于運營來說,就是運營計劃及詳細的運營方案,以及落實到各項運營工作中的執(zhí)行策略,等等。
那么,接下來聊一聊運營計劃書的框架和注意事項,根據(jù)不同的目的和不同的階段,運營計劃書應該有不同的內(nèi)容,但大體的框架,可能是下面這個樣子:
公司年度運營計劃書篇十
一、網(wǎng)站推廣目標:
計劃在網(wǎng)站發(fā)布7月分末達到每天獨立訪問用戶500人。
二、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:
登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2-3個網(wǎng)絡實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。
三、網(wǎng)站增長期的推廣:
當網(wǎng)站有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升,在相關行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡廣告(包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換。
四、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:
結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進行輔助推廣。
在網(wǎng)站增長期和網(wǎng)站穩(wěn)定期的推中最主要是的推廣方式,推廣方式是由網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩個部分組成。
(一)網(wǎng)上推廣的方法有:
1、論壇推廣。
一般的論壇bbs推廣,包括簽名宣傳、論壇會員名稱、頭像圖片、文字內(nèi)容宣傳等,過于頻繁直白的推廣形式容易引起其他潛在用戶的反感,浪費了精力不說還會起到負面效果。
發(fā)帖不能夠只發(fā)廣告。發(fā)精彩帖子吸引大家的注意力,順便帶上廣告。這樣效果比只發(fā)廣告強多了,而且被刪帖的幾率也小了許多。這個比較費人力,時間也要很充裕。而且目標論壇要明確,精選幾個好點的論壇,分析你的潛在客戶多少,有重點的去發(fā)帖。多了你也沒那精力。注意個性簽名一定要寫上你的推廣網(wǎng)址。
2、寫博客。
注冊各大站點的博客各一個,博客名:由你的`網(wǎng)站名和網(wǎng)址組成。明確了你的關鍵字,添加精彩文章附上插入你網(wǎng)站的超鏈接模塊。更新的勤快點,點擊量大了,搜索自然也收錄的多了,在搜索引擎的權(quán)重就會慢慢提高。你的網(wǎng)站排名自然也會隨之上來。兩全其美,勞動量少,收獲多。
3、貼吧及部分交流群推廣。
包括百度貼吧、百度知道、雅虎知識堂、新浪愛問、qq交流群等及時性的推廣渠道,目前來說,該宣傳渠道是個人網(wǎng)站推廣成本最低、效果最高的手段,百度貼吧、百度知道等推廣將會更容易被百度搜索引擎所收錄,且排名更加靠前。
4、交換友情鏈接。
網(wǎng)站鏈接的相關性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站pr值,提高網(wǎng)站alexa國際排名的重要指標。另外還有助于網(wǎng)站在等搜索引擎種的排名。特別是對與google來說,大量的有效外部鏈接或是反向鏈接將更加容易讓蜘蛛程序找到我們的網(wǎng)站。
5、加入社區(qū)圈子。
快速有效,讓你的朋友,老鄉(xiāng),同事等設你的網(wǎng)站為首頁,讓他們的博客插入你網(wǎng)站的超鏈接,讓他們向他們的圈子宣傳你的網(wǎng)站。例如:qq,博客,msn等。
6、發(fā)軟文。
如果寫的軟文。標明文章。
公司年度運營計劃書篇十一
計劃書是為了我們更好的工作,各位,我們看看下面的金融年度運營計劃書,大家一起閱讀吧!
一、年度計劃總述。
20xx年是聯(lián)合會平臺搭建完成后正式與會員見面的第一年,提升聯(lián)合會知名度,打造聯(lián)合會影響力是首年工作的重中之重。前期計劃通過官方新聞網(wǎng)站或電子雜志、平面媒體等宣傳渠道進行專業(yè)策劃,免費為企業(yè)進行金融相關知識培訓指導,擴大聯(lián)合會的影響力,使更多的企業(yè)了解、加入聯(lián)合會。同時積極籌備商學院建設事宜,廣泛吸納會員,為聯(lián)合會健康良性發(fā)展打好基礎。
二、年度目標分解。
1、確定20xx年度聯(lián)合會工作計劃;
2、確定秘書處人員編制及分工安排;
3、制定聯(lián)合會章程、會員制度及管理辦法;
4、制作聯(lián)合會,豐富網(wǎng)站智能版塊內(nèi)容,為企業(yè)提供展示及交流學習的平臺;
5、擬定協(xié)會副會長、理事會單位及顧問團隊;
6、宣傳聯(lián)合會宗旨和有關業(yè)務服務項目;
7、策劃商學院項目報告,組建金融商學院運營團隊,制定商學院相關制度及學費制度;
8、商學院試運行,制定學院自動入會制度;
9、組織企業(yè)會員互訪,進行銀企對接,項目對接;
10、制作聯(lián)合會內(nèi)部會刊,配合聯(lián)合會對會員企業(yè)進行全方位包裝宣傳報道;
11、開展聯(lián)合會職責范圍內(nèi)正常業(yè)務。
三。具體實施計劃。
(1)團隊建設。
聯(lián)合會秘書處是金融聯(lián)合會的樞紐部門,金融聯(lián)合會的權(quán)威性來源于市場,來源于企業(yè)在享用聯(lián)合會的服務過程中產(chǎn)生的認同感。而秘書處作為常設的工作班子,在協(xié)會運作方向和工作質(zhì)量上起著舉足輕重的作用。要在官方、金融機構(gòu)和企業(yè)間發(fā)揮好橋梁和紐帶的作用,所以是秘書處工作班子要加強自身建設,有凝聚力、號召力,才有具備不斷提升協(xié)會服務功能的能力,確定秘書處運營團隊是20xx年度工作的重點,秘書處運營團隊,工作職責如下:
1、制定協(xié)會發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃及規(guī)章制度等,并組織實施;整合行業(yè)資源,開展相關金融活動,維護會員利益,聯(lián)合會穩(wěn)定發(fā)展。
2、宣傳、推廣和普及金融行業(yè)相關法律法規(guī)及行業(yè)知識,共同構(gòu)建行業(yè)信息網(wǎng)等有關媒體。
3、負責協(xié)會會員代表大會、會長辦公會和協(xié)會召開的其它重要會議的組織和服務工作。
4、負責協(xié)會的會員發(fā)展和組織機構(gòu)建設。組織策劃聯(lián)合會下屬商學院、會刊、網(wǎng)站等運營方案。組織會員單位學習培訓、外出參觀考察和銀企對接經(jīng)驗交流活動。對會員提供咨詢和服務。
5、受聯(lián)合會委托指定管理會員登記,頒發(fā)相應證書等管理工作。
6、負責聯(lián)合會的人力資源管理工作,制定聯(lián)合會相關工作制度、薪資制度等等,加強工作人員自身建設。
(2)網(wǎng)站運作。
業(yè)活動,從宣傳協(xié)會到發(fā)展協(xié)會成員、實現(xiàn)網(wǎng)絡與市場的同步。制作聯(lián)合會能夠通過網(wǎng)站的信息,吸引訪問者的眼球,進行深入訪問。能很好的展示協(xié)會的最新相關動態(tài)及聯(lián)合會的相關服務職責及業(yè)務范圍、對會員的一種管理與服務相結(jié)合的一種機制。能更好的相互協(xié)作,發(fā)揮聯(lián)合會主要宗旨,促進銀企雙贏。網(wǎng)站重點版塊建設:
1、協(xié)會簡介―協(xié)會章程―組織結(jié)構(gòu);
2、行業(yè)動態(tài)最新最快的行業(yè)咨詢、通知通告、政策法規(guī)等等供會員單位查詢;
3、協(xié)會服務―政策服務―會員服務范圍;
5、會員風采展示企業(yè)會員風采;
6、金融商學院及會刊等相關內(nèi)容課程提供下載及在線觀看功能。
四、金融商學院運作。
(1)、成立商學院的必要性。
目前,世界各國經(jīng)濟普遍在艱難復蘇中,中國經(jīng)濟經(jīng)過30年的高速發(fā)展,依然保持穩(wěn)中有進。然而,一些諸如內(nèi)生動力不足、企業(yè)產(chǎn)能過剩、結(jié)構(gòu)性失衡、高房價風險、民間等隱憂開始困擾著中國經(jīng)濟前行的腳步。十八大以來,中國經(jīng)濟緩速發(fā)展階段,我國中小企業(yè)的發(fā)展在整個國民經(jīng)濟發(fā)展中占有十分重要的地位,在保證國民經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展、推動技術(shù)創(chuàng)新、增加就業(yè)機會和維護社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著不可替代的作用。但是,中小企業(yè)發(fā)展過程中的各種矛盾也在不斷暴露,而其核心問題如資金緊張、融資困難等因素則影響和制約了中小企業(yè)的進一步發(fā)展。從規(guī)模、資金、從業(yè)人員數(shù)量都遞減了許多的中小企業(yè)的出路在哪里?這個問題值得我們認真思考。
從全國范圍內(nèi)處于不同地區(qū)、不同發(fā)展階段的中小企業(yè)整體生存狀態(tài)來看,由融資瓶頸導致的發(fā)展障礙,甚至生存威脅依然是首要難題。組建金融商學院,為企業(yè)進行系統(tǒng)專業(yè)的融資指導是目前中小企業(yè)進行專業(yè)充電的唯一途徑。
目前我國中小企業(yè)融資難原因是多方面的,主要存在以下幾個方面:
1、中小企業(yè)規(guī)模較小、內(nèi)源融資不足;
2、中小企業(yè)融資缺乏足夠的抵押和擔保;
3、因中小企業(yè)的經(jīng)營場所和人員具有較強的流動性而導致一些中小企業(yè)信用意識較差;
5、中小企業(yè)的融資人才缺乏;
6、中小企業(yè)擔心控制權(quán)旁落造成融資方式較為單一;
7、中小企業(yè)缺乏風險管理意識、體系及制度;
8、中小企業(yè)用款一般都具有時間急、頻率高、數(shù)額小的特點。
(2)、商學院組織結(jié)構(gòu)。
3、師資:金融界的知名學者教授;銀行行長等相關行業(yè)專家領導;
4、教學方式:與同等的互動式教學方式相同;
5、管理部門:金融服務聯(lián)合會。
(3)、設計理念。
助力中小企業(yè)發(fā)展,促進融資渠道大跨越;
培養(yǎng)高水平更專業(yè)的企業(yè)金融人才;
為中小企業(yè)不同發(fā)展階段制定個性化金融解決方案;
提高商學院的知名度,影響力和綜合競爭力并致力于為中小型或微型企業(yè)。
(4)、培訓和管理模式。
金融商學院實行內(nèi)部學習為主,外部實踐的建設思路,利用現(xiàn)代教育模式和手段,建設以電子化(e-learning)等遠程學習方式為輔,以面授培訓方式為主的混合式針對性的培訓模式。免費為學員企業(yè)頒發(fā)金融聯(lián)合會會員證,為學員企業(yè)提供提供融資策劃,項目推介,資金項目整合,擔保,投融資,財務、法律顧問,金融知識培訓等金融服務,切實服務和扶持中小型或微型會員企業(yè)的成長和發(fā)展。
(5)、運作核心。
金融商學院的運作核心是資源和人才兩個關鍵因素,通過科學的教學機制的設計打造企業(yè)知識資源體系,建設知識管理體系;并且通過金融商學院建造企業(yè)自身的融資人才生產(chǎn)線,打造出合格的企業(yè)人才隊伍。
四、金融服務聯(lián)合會利潤來源。
1、金融服務聯(lián)合會正常的企業(yè)融資服務費及短期拆借利息;
2、金融商學院舉辦十期,每期定額30人。預計可增加300位聯(lián)合會會員;
3、會員企業(yè)包裝宣傳費用;
4、其它項目投資利潤。
公司年度運營計劃書篇十二
消費者在淘紅網(wǎng)上免費實名注冊即可成為淘紅網(wǎng)會員。
二、注冊獎勵。
注冊即獎人民幣10元;推廣者所薦會員產(chǎn)生第一筆消費時獎10元。
三、會員利益。
會員通過淘紅網(wǎng)平臺進行的各類消費均可獲得商盟企業(yè)的返利(1%-50%)。
當所得返利累計滿100元時,您可以選擇“提現(xiàn)”[實提:100×(1-20%)=80]。
當所得返利累計滿100元時,您也可以選擇“轉(zhuǎn)為投資”,此時將首次獲得分紅100元(分紅收入可選擇“提現(xiàn)”或“轉(zhuǎn)入消費”,下同),返利投資繼續(xù)累計達到300元時可再獲分紅300元,返利投資繼續(xù)累計達到500元時可再獲分紅500元(共計投資500元,收益100300500=900元,回報1.8倍)。此后,余額轉(zhuǎn)下一輪循環(huán)。
【若結(jié)算前不做選擇,系統(tǒng)默認轉(zhuǎn)為投資,這一輪返利則不可再直接提現(xiàn)】。
第二部分:推廣者。
一、資格確定(可升級)。
1、推廣員:會員交納1000元業(yè)務保證金可成為推廣員;。
2、推廣站:會員交納3000元業(yè)務保證金可成為推廣站;。
3、推廣中心:會員交納5000元業(yè)務保證金可成為推廣中心。
二、保證金的返還。
3、推薦分紅會員每10名或推薦商盟企業(yè)每1名,可以退還本人業(yè)務保證金10%。
4、注冊滿3個結(jié)算月后,可申請退出推廣,其交納的保證金余額轉(zhuǎn)消費帳戶消費。
三、推廣者利益。
2、享受直接推薦的代理區(qū)域內(nèi)所有會員獲得返利總額的1%;。
3、享受直接推薦的會員所獲得的返利額的6%、8%、10%;。
4、享受直接推薦的商盟企業(yè)所提供的消費返利額的的5%。
第三部分:商盟企業(yè)。
1、有一定知名度認可淘紅網(wǎng)運營模式的網(wǎng)上商城,可簽約成為淘紅網(wǎng)商盟企業(yè);。
3、無門店營業(yè)場所,證照手續(xù)齊全,認可淘紅網(wǎng)運營模式的日常生活品類生產(chǎn)企業(yè)或代理商企業(yè),可簽約成為淘紅網(wǎng)網(wǎng)上商盟企業(yè)。
二、注冊獎勵。
2、注冊成功并正常運營后,即可獲贈推廣員身份,享有平臺推廣員相應的權(quán)利和義務。
三、商盟企業(yè)利益。
2、享受直接推薦的會員所獲得的返利額的6%獎勵;。
3、享受直接推薦的商盟企業(yè)所提供的消費返利額的5%獎勵。
第四部分:區(qū)域代理。
1、縣級城市代理(2862個):代理保證金20000元(前30名10000元);。
2、市級城市代理(333個):代理保證金60000元(前10名30000元);。
3、省會城市代理(34個):代理保證金100000元(前5名50000元)。
二、保證金的返還。
3、推薦分紅會員每10名或推薦商盟企業(yè)每1名,可以返還本人代理保證金1%;。
4、注冊滿6個結(jié)算月后,可申請退出代理,其交納的保證金余額轉(zhuǎn)消費帳戶消費。
三、區(qū)域代理利益。
1、享受代理區(qū)域內(nèi)所有注冊會員獲得返利總額的8%;。
2、享受所推薦的代理區(qū)域內(nèi)所有注冊會員獲得返利總額的2%;。
4、享受直接推薦的會員所獲得的返利額的10%;。
5、享受直接推薦的商盟企業(yè)提供的消費返利額的5%。
第五部分:全員分紅。
一、贈股資格確定。
2、經(jīng)營者:商家注冊成為商盟企業(yè)并正常營業(yè)時贈1股,以后正常營業(yè)每滿1年贈1股;。
5、服務者(在崗):員工贈1至3股、經(jīng)理贈3至5股、總監(jiān):贈5至10股、總裁贈10至20股。
二、股權(quán)分紅政策。
股權(quán)性質(zhì)內(nèi)部股權(quán),每股2.0元。
投資期限封閉式3年。
繳費方式現(xiàn)金或資金帳戶轉(zhuǎn)帳。
投資收益分紅:參與公司年度稅后利潤20%的分紅;回購:封閉期滿,股東要求撤股,公司以每股2.4元的價格回購,以每股2.6元的價格內(nèi)部轉(zhuǎn)售;上市:三年后運作上市。
三、全員分紅辦法。
1、月度分紅:每月16日(24:00之前)將上月新增返利總額的10%按贈股總數(shù)加權(quán)分紅。
2、年度分紅:每年1月26日(24:00之前)將上年度稅后利潤的20%按股權(quán)總數(shù)加權(quán)分紅。
公司年度運營計劃書篇十三
網(wǎng)絡在剛進入21世紀后,就已經(jīng)表現(xiàn)出強勁的發(fā)展?jié)摿Γ欢W(wǎng)絡的無限空間,也決定了網(wǎng)絡平臺是一個新的營銷市場,因為是無定義,無界限的經(jīng)營體系,則考驗了投資者的過人膽識和長遠眼光,同時造就了無數(shù)成功者的傳奇。
基于這樣一個時代,一個肥沃的平臺,網(wǎng)絡營銷因此應運而生。
然而網(wǎng)絡營銷不單純是指網(wǎng)絡技術(shù),而是市場營銷;網(wǎng)絡營銷不單純是網(wǎng)上銷售,是企業(yè)現(xiàn)有營銷體系的有利補充;網(wǎng)絡營銷是4c(整合營銷)營銷理論的必然產(chǎn)物。
網(wǎng)絡營銷模式的目的:
首先,是市場營銷的internet替代了報刊、郵件、電話、電視等中介媒體,其實質(zhì)是利用internet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務,它自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程,包括尋找新客戶、服務老客戶,是企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎,利用internet技術(shù)和功能,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利為目標的經(jīng)營過程。
它是直接市場營銷的最新形式,是由intern客戶、市場調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略、反饋信息等環(huán)節(jié)。
其次,網(wǎng)絡營銷只是電子商務的基礎。
電子商務是利用internet進行的各種商務活動的總和,必須解決與之相關的法律、安全、技術(shù)、認證、支付和配送等問題。
而這些問題中的有些internet在中國發(fā)展的瓶頸問。
……(省略934字,正式會員可完整閱讀)……。
家信息中心有關統(tǒng)計數(shù)字表明,目前我國有8萬余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng),并涉及網(wǎng)絡營銷,其中以計算機行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍,計算機行業(yè)占34%,通訊行業(yè)為23%,金融行業(yè)為11%,其他為32%。
由此可見,因為網(wǎng)絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率,增強企業(yè)營銷信息傳播的效果,降低企業(yè)營銷信息傳播的成本;網(wǎng)絡營銷無店面租金成本。
且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低經(jīng)營成本。
國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場,通過它,企業(yè)可方便快捷地進入任何一國市場。
尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡貿(mào)易征收關稅,網(wǎng)絡營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道;在網(wǎng)上,任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小企業(yè)創(chuàng)造一個極好的發(fā)展空間。
利用互聯(lián)網(wǎng),中小企業(yè)只需花極小的成本,就可以迅速建立起自己的全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng),將產(chǎn)品信息迅速傳遞到以前只有財力雄厚的大公司才能接觸到市場中去,平等地與大型企業(yè)進行競爭。
從這個角度看,網(wǎng)絡營銷為剛剛起步且面臨強大競爭對手的中小企業(yè)提供了一個強有力的競爭武器;網(wǎng)絡營銷能使消費者擁有比傳統(tǒng)營銷更大的選擇自由。
消費者可以根據(jù)自己的特點和需求在全球范圍內(nèi)不受地域、時間限制,快速尋找滿足品,并進行充分比較,有利于節(jié)省消費者的交易時間與交易成本。
此外,互聯(lián)網(wǎng)還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)與消費者的一對一溝通,便于企業(yè)針對消費者的個別需要,提供一對一的個性化服務。
公司的業(yè)務:
我公司,則基于這樣的發(fā)展趨勢,于廣闊的發(fā)展平臺,致力于以下服務行業(yè):
1、輔助b2c平臺,在其原有基礎上,做網(wǎng)絡營銷。
:自主培育,搭建一個b2c平臺。
企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店(淘寶網(wǎng)、卓越亞馬遜、京東商城、當當網(wǎng)等),消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對于工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。
但是在網(wǎng)上出售的商品特征也非常明顯,僅僅局限于一些特殊商品,例如圖書、音像制品、數(shù)碼類產(chǎn)品、鮮花、玩具等等。
這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗要求較低,像服裝、音響設備、香水需要消費者特定感官體驗的商品不適宜在網(wǎng)上銷售,當然,也不排除少數(shù)消費者就認定某一品牌某一型號而不需要現(xiàn)場體驗就決定購買,但這樣的消費者很少,人們更愿意相信自己的體驗感覺來決定是否購買。
到目前為止,b2c市場上成功的企業(yè)如當當、卓越,都是賣一些特殊商品的。
目前b2c電子商務的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合,而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運營成本。
隨著用戶消費習慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應的促進,網(wǎng)上購物用戶不斷增長,占整個互聯(lián)網(wǎng)用戶的5.4%,我國b2c電子商務市場規(guī)模到20底達到了45億元,這種商業(yè)模式在我國已經(jīng)基本成熟。
b2c行業(yè)中的那些產(chǎn)業(yè)從未有過的元素需要創(chuàng)造?
我公司可提供策略:
1、導購資訊:
大部分b2c網(wǎng)站都是展品展示和產(chǎn)品銷售,內(nèi)容單調(diào),很難留住回頭客。
很多消費者在有需求的時候,面對眾多的同類產(chǎn)品,選擇會讓他們非常的盲目的。
如果有非常合理的導購信息讓他們對他們所要購買的產(chǎn)品進行一個客觀的了解和比較的話,他們就可以購買一個讓他自己滿意的產(chǎn)品。
讓客戶滿意,客戶就愿意繼續(xù)到你的網(wǎng)站購買產(chǎn)品。
客戶買產(chǎn)品,買的不是產(chǎn)品本身,買的是產(chǎn)品帶給用戶的好處。
人性化的導購信息可以幫助用戶快速的獲得各類產(chǎn)品的好處。
比如我們買書的時候,想直接在網(wǎng)上書店上看到與該書相關的眾多資訊信息和有價值的網(wǎng)友評價信息的話,真的是太難了。
現(xiàn)在還很少有一家網(wǎng)上書店把這塊兒下大功夫。
你第一個做,你將可以獲得最快的方法!比如買禮品,我們常常都不清楚地知道買什么禮品送什么人合適。
如果一個禮品網(wǎng)站能夠根據(jù)用戶送禮的目的,增加眾多的送禮文化和送禮資知識的話,讓這些知識教用戶如何送禮,然后根據(jù)用戶的目的,用導購信息合理的給用戶推薦相關的禮品。
銷售效果一定會非常的好。
可是,現(xiàn)在有這樣的禮品網(wǎng)么?
2、購物文化:
大部分購物網(wǎng)站都缺少一種東西,那就是購物文化。
什么叫購物文化呢?我們不扯那么高深,說實在點,就是讓你的購物網(wǎng)站營造出一種氛圍,然用戶感覺到在這種氛圍內(nèi)購買你的產(chǎn)品就是一種享受。
公司年度運營計劃書篇十四
1.1公司。
公司名稱:某某裝飾有限責任公司。
注冊資金:100萬元。
資金來源:團隊自籌資金30萬,風險投資30萬,長期借款40萬。
公司宗旨:一個溫馨的家是我們共同的目標。
公司理念:用心、細心、誠心、創(chuàng)新。
公司簡介:某某裝飾有限責任公司是一家引進先進的經(jīng)營管理體系后優(yōu)秀人才,提供裝潢材料、工程設計、施工等一條龍服務的裝潢公司,使得私人裝潢不再東奔西走,憂心忡忡。家庭裝潢為本公司的主營業(yè)務,公司發(fā)展初期市場為福州市,后期以福建省沿海城市為據(jù)點,加強人才培養(yǎng),擴大公司的業(yè)務經(jīng)營能力,以家庭、門面、辦公室裝修為主線,爭取承接到更高投資的大型項目,并取得甲級資質(zhì)。以建材的銷售為另一主線,以短距運輸業(yè)務作為建材銷售項目的一副業(yè)。通過付出的誠信和努力贏得百姓的贊譽的口碑,打造自我的價值品牌。該投資項目資金投入量少,回收期快,利潤高,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,該行業(yè)具有較好的市場前景和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 1.2市場。
近幾年來,我國的裝飾裝修市場發(fā)展迅猛,從而拉動了相關產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,新型裝飾材料不斷涌現(xiàn),消費者的需求量不斷擴大,因此,有人說裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)。但是,在我們看到發(fā)展的同時,也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。如裝飾房屋合同陷阱多,施工偷工減料、以次充好,環(huán)保指標不達標,裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費者蒙受巨大損失等情況屢見不鮮,同時也使整個行業(yè)信譽降低。較低的市場準入使大批無資質(zhì)的企業(yè)和個人承攬業(yè)務,爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭,低價攬客。市場的無序競爭,不僅使行業(yè)中規(guī)范運作的廠商蒙受損失的情況屢見不鮮,同時也使消費者合法權(quán)益難以得到保障。
在未來兩三年家裝行業(yè)仍有較大市場。家裝市場缺乏的是真是能提供裝潢材料、工程設計、施工等一站式服務的老百姓信得過,具有一定品牌的裝潢公司。我們的企業(yè)正是要抓住這樣的機遇,做好做大做強我們的一站式服務裝潢品牌。
1.3投資與財務。
公司股本結(jié)構(gòu)中,初期投入資金100萬,團隊自籌資金30萬,風險投資30萬,長期借款40萬。風險投資占30%準備引入3-5家風險投資共同入股,為分散風險,提高效益,合理增加負債,優(yōu)化公司財務結(jié)構(gòu)。,其中40萬為長期借款(銀行貸款年利率為6%左右),資金主要用于公司提供裝潢材料、工程設計、施工等一條龍服務。本公司的產(chǎn)品是技術(shù)型服務,是一項投資少,回收快,收益大的項目。
前三年估計盈利100萬,以后通過先進管理降低成本,將利潤率穩(wěn)定在25%左右,風險資金在第3—5年撤出。
1.4組織管理。
市場部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢,并及時向公司反饋信息。
設計部:負責為客戶“量身打造”室內(nèi)裝飾方案,為了使設計取得預期效果,室內(nèi)設計人員必須抓好設計各階段的環(huán)節(jié),充分重視設計、施工、材料、設備等各個方面,并熟悉、重視與原建筑物的建筑設計、設施設計的銜接,同時還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關系,在設計意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識,以期取得理想的設計工程成果。
工程部:協(xié)調(diào)總經(jīng)理副總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務,監(jiān)督、審核工程任務的正常進行,狠抓工程進度、質(zhì)量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓。把握好工地材料用量的審核關,做到不偷工偷料,不浪費材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修。
財務部:負責建立公司日常會計與稅收管理,每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規(guī)劃下個季度的財務工作;負責公司資金的籌集、使用和分配;負責日常會計工作與稅收管理,每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務情況并規(guī)劃下年財務工作。
人事部:負責制定公司人事管理制度,實施并提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量;負責人事考核、考查工作;建立人事檔案資料庫,規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期或不定期的人事考核、選拔工作;編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排。
行政部:負責公司的行政管理,合理配置公司管理人員和施工部管理人員。協(xié)調(diào)部門與部門之間的關系。
企劃部:與設計部、市場部緊密配合做出有利于公司將來發(fā)展的策略。
二、市場分析。
2.1行業(yè)特點。
1.建筑裝飾行業(yè)相比較于土建、房地產(chǎn)等行業(yè)規(guī)模較小。
雖然近年來裝飾工程在工程項目中所占的投資比例有所增大,但是,由于裝飾工程文化性、藝術(shù)性較強,在同一棟建筑物里也允許不同設計風格的單體出現(xiàn)。(這段與標題不符合。)。
2.裝飾行業(yè)缺乏高技術(shù)含量,不需要大規(guī)模投資及大型機具設備,入門門檻較低。最初的裝飾從業(yè)者多是從農(nóng)村出來的剩余勞動力,只需要一把鋸子、一柄錘子就可以從事裝飾施工。即使發(fā)展到今天,這種狀況依然沒有從根本上得到改變,特別是家裝。雖然施工管理人員的素質(zhì)有所提高,但作業(yè)人員仍然以農(nóng)民工為主,只不過將手中的原始作業(yè)工具變成手提式電動工具。而從施工技術(shù)的角度上來看,施工企業(yè)對新技術(shù)、新工藝的使用幾乎完全受制于裝飾材料制造行業(yè),根本無法擁有自己的核心技術(shù),形成技術(shù)上的優(yōu)勢。從目前施工現(xiàn)場的情況來看,裝飾公司無論大小、成立先后,施工作業(yè)的手段幾乎沒有本質(zhì)上的區(qū)別。
同時裝飾施工對企業(yè)的投資壓力比較小。裝飾工程的作業(yè)環(huán)境劃分得很細,很少有大的空間,不利于大型機具設備的展開,所以裝飾工程所需的基本上是中小型機具,特別是手提式電動工具。機具的含量在工程成本中所占的比例較小,更換的頻率也很高,如果是單項工程,基本上自己就可以解決機具設備的問題,企業(yè)不需要在機具設備上進行儲備。同時,由于企業(yè)所承包的裝飾工程標段規(guī)模越來越小,施工保函的數(shù)額不大,施工前期對工程款墊付的要求不高,則不需要大量的資金儲備。
3.裝飾工程生產(chǎn)周期短,生產(chǎn)要素簡單,需要的管理人員較少。
裝飾工程的施工一般在建筑工程施工的最后階段,由于裝飾工程規(guī)模相對較小,同時業(yè)主往往將最后工期的壓力加在裝飾公司身上,造成裝飾工程施工周期縮短。裝飾工程施工現(xiàn)場分隔較細,不利于大型施工機具的展開,所以生產(chǎn)要素比較簡單,機具只是一些簡單的手提式電動工具,所涉及的材料種類雖然較多,但一般數(shù)量不大。項目周期短,項目管理人員相對土建工程數(shù)目較少,根據(jù)我公司的情況,一個項目經(jīng)理部包括“五大員”在內(nèi)一般只有七八個人。但是,由于裝飾公司項目同時開工的數(shù)量較多,往往需要大量的人才儲備,但是如果在某一個時段開工數(shù)量不足,又會造成人力資源的浪費或項目管理人才的流失。
4.裝飾企業(yè)設計投入大,設計管理困難。
在目前國內(nèi)的狀況下,裝飾設計完全依附于施工企業(yè),施工企業(yè)為了施工任務,需要在設計上投入大量的資金。由于裝飾設計涉及的環(huán)節(jié)較少,需要配合的專業(yè)不多,從事裝飾設計的人員往往結(jié)成很小的組合,一般五六個人,幾臺電腦便能完成一項裝飾工程的設計任務。這種情況造成設計師對公司缺乏歸屬感,為哪家施工企業(yè)服務便打哪家施工企業(yè)的牌子。同時,設計人員流動性較大,往往一個設計人員有了一定的設計能力和社會關系就立即從原先的設計組合中分離出去。這樣,就造成了設計整合困難,公司雖然成立了多個設計室,但設計室之間缺乏配合和交流,因而無法在設計上形成規(guī)模優(yōu)勢。
2.2市場描述。
近幾年,隨著房地產(chǎn)業(yè)的不斷升溫,裝修裝飾等相關產(chǎn)業(yè)也迅猛發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,全國城鎮(zhèn)建筑裝修產(chǎn)值逾6000億元,其中建材及居住消費占70%,約4200億元。裝飾行業(yè)以往是依附于建筑行業(yè)的一個分支,目前已脫離了這個母體,慢慢形成了獨立的體系。分為家裝和工裝2大類,無論家裝和工裝,在我國還有很大的發(fā)展空間。
家裝情況:房產(chǎn)公司最近幾年到處開發(fā),大量新樓盤。約有一半為自住,雖然國家大力致力于要開發(fā)精裝房,但是事實上大多數(shù)交付的依然是裸房,也就是產(chǎn)生了大量的裝修待裝戶。補:同時也遵循了設計個性化、私人化的空間。未來5年這個開發(fā)的力度并未減弱,城市化建設依然大踏步地進行,所以,裝修待裝戶的行列每年還在持續(xù)。從理論上說,有多少二手房在換手,幾乎就有同樣數(shù)量的待裝戶出現(xiàn)了。這個數(shù)字也是非??捎^的。
工裝情況:總體前景更加美好,比如酒店業(yè)的裝修周期為5年,一般來說,5年會有一次翻新,至于新建的酒店更加會不遺余力地投入裝修。沿街商鋪,因為競爭激烈,換手頻繁,每次換手,都是一次裝修機會的獲得。學校/辦公室,醫(yī)院,也是裝修的一大主要內(nèi)容。
家裝市場特點:隨著人們家裝理念的逐步成熟,不少裝修的業(yè)主已趨向輕裝修重裝飾的簡約家裝風格,摒棄了華而不實的家裝模式,那些曾被列為“時尚”過于繁瑣的裝修造型裝飾已漸趨減少。業(yè)主有家居生活的深入體驗,又有網(wǎng)絡的討論、交流、參考,基本可以確定適合自己的家裝方案。業(yè)主依自己個性、品味、喜好選購家居功能性產(chǎn)品同時兼具美觀性:如門及門窗套、墻地磚、木地板、墻頂面漆或壁紙、廚衛(wèi)吊頂材料、衛(wèi)浴設備、廚房設備、電器設備、燈具、家具、布藝、配飾等——家裝風格盡體現(xiàn)在其中。但是,有的業(yè)主在前期看家裝效果圖紙時感覺很好,后期完工時卻感覺沒有達到預期家裝效果。家居裝修最主要的工作還是在開工以后,簡約不等于簡單,而是要求施工質(zhì)量更加精致耐看。工程施工繁雜瑣碎,需要水、電、木、瓦、油諸工種的合理有序銜接。涉及到家居水處理設備、家居儲物配置、供冷供暖系統(tǒng)、室內(nèi)加層搭建閣樓、制作樓梯、陽光房、室內(nèi)景致、庭院布景綠化……這些繁雜的施工項目都需要整體協(xié)調(diào)運作,家裝工程才能順利進行。家裝是個性很強的事物,沒有統(tǒng)一的模式,尤其是別墅裝修,有幾個不同層次空間過渡轉(zhuǎn)換。在長期的家裝實踐中,我們深切體會到施工時僅靠幾張前期設計圖紙,是不能完全解決家裝施工過程中出現(xiàn)的各種各樣細節(jié)處理問題的,有許多局部細節(jié)處理問題也是圖紙無法表達的,這也是許多裝修業(yè)主在施工過程中感覺身心俱疲的主要原因。
對此,我們在施工時還要根據(jù)實際家居空間裝修效果,組織相關施工人員與業(yè)主共同對每個裝修項目施工方案進行多種實際論證,對每一處施工細節(jié)處理,怎么做更合理、更美觀、更符合業(yè)主意圖,這是做好家裝工程最顯著特點,我們稱為“二次創(chuàng)意”,這一創(chuàng)意過程也充滿著業(yè)主的智慧。這樣做,把前期設計意圖與實際施工效果整體的結(jié)合在一起,保證業(yè)主得到預期家裝效果??梢詾闃I(yè)主在施工過程中節(jié)省大量的時間及精力,我們做的家裝工程,業(yè)主基本可以正常的上班工作,不必為家裝過多的操心分神。做好家居裝修工程既需要一定的家裝審美素質(zhì),又需要大量的家居裝修實踐積累,更需要高度的責任心。
2.3市場趨勢。
改革開放的20多年來,我國建筑裝飾裝修行業(yè)獲得的巨大的發(fā)展,為我國經(jīng)濟建設和社會發(fā)展做出了巨大的貢獻。未來的五年將是住房建設快速增長時期。住房建設高潮的來臨,將為家居市場的繁榮昌盛帶來新的景象,未來的家居裝飾市場將會呈現(xiàn)以下六種態(tài)勢:
一、新建住房裝飾工作量將會保持持續(xù)增長勢頭,從現(xiàn)在各地情況看,別墅和高檔公寓銷售情況很不樂觀,已經(jīng)趨于飽和,這部分房屋的裝修市場將會是曇花一現(xiàn),持續(xù)時間很短。取而代之的將是經(jīng)濟適用住房和廉租房屋,每家每戶的平均裝飾造價將會呈下滑趨勢。
二、小區(qū)住宅裝飾將會成為整個裝飾市場中的熱點地帶。從城市整體規(guī)劃需要出發(fā)和住宅開發(fā)建設的發(fā)展趨勢表明,規(guī)模建設,成片開發(fā),配套服務已經(jīng)是當前住宅開發(fā)建設的主流,這一走向要求有條件的裝飾企業(yè)要把經(jīng)營重點從零散分戶裝修轉(zhuǎn)向集中攻打住宅小區(qū)裝飾,從組織施工隊伍各點出擊轉(zhuǎn)向組織集團軍統(tǒng)一作戰(zhàn)。
三、新建住宅一次裝修到位將會逐步取代現(xiàn)在的毛坯房裝修模式。,國務院辦公廳在轉(zhuǎn)發(fā)建設部門《關于推動住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化提高住宅質(zhì)量的若干意見》中指出,“加強對住宅裝修的管理,積極推廣一次性裝修或菜單式裝修模式,避免二次裝修造成的破壞結(jié)構(gòu)、浪費和擾民等現(xiàn)象”。這個意見的提出,對房地產(chǎn)開發(fā)商和家居裝飾企業(yè)帶來了極大影響。據(jù)了解,建設部正在組織力量編制具體的事實方案,不久就會公布于世。這是新形勢下對住宅裝飾提出的新挑戰(zhàn)。毛坯房交工,分散裝修所帶來的問題和困惑,遲早要由新的裝修模式所替代。
四、使用功能與舒適美觀的有機結(jié)合將成為家居裝飾的主潮流。家居裝飾的發(fā)展軌跡已經(jīng)充分顯現(xiàn)出將會向著實用化、工業(yè)化、專業(yè)化生產(chǎn)協(xié)作的方向發(fā)展,未來的住宅裝飾更加注重使用功能的完善配套,擯棄浮躁、豪華、空洞等不切實際的做法,未來的技術(shù)工藝更加體現(xiàn)科技的進步和標準化制作生產(chǎn),淘汰現(xiàn)實的手工作業(yè)多、濕作業(yè)多、非標準件多的落后局面,將會對現(xiàn)有的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式提出新的挑戰(zhàn)。
五、設計作為家居裝飾的龍頭地位將會更加明顯和重要。家居裝飾設計的技術(shù)含量和附加值將會很快體現(xiàn)在整體裝飾活動中,創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益。以設計為主體的企業(yè)將會逐步取代現(xiàn)在的傳統(tǒng)企業(yè),在市場中占據(jù)主導地位。設計師的地位、所用和價值也將隨著時代的發(fā)展日益重要和突出。
2.4市場容量。
家裝行業(yè)經(jīng)過的發(fā)展已經(jīng)日趨成熟,眾多品牌在行業(yè)競爭的不斷沖刷與洗禮中逐漸壯大。據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會測算:全國住宅裝飾裝修總投資大約7500億元,整個行業(yè)20的產(chǎn)值是1億元。今后市場需求將會更大。
家裝行業(yè)今后的路應該是往二級市場、三級市場或者更廣闊的縣域經(jīng)濟區(qū)域發(fā)展,轉(zhuǎn)變過去只依賴一級市場的傳統(tǒng)發(fā)展模式??h域經(jīng)濟不是過去傳統(tǒng)的以傳統(tǒng)的城鄉(xiāng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為依托,以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主導,而是以核心的縣城和二級城市為主導,以發(fā)展第二和第三產(chǎn)業(yè)消費者為拉動的新型縣域經(jīng)濟。國家宏觀經(jīng)濟政策正好是縣域?qū)?,今年年初的大部制改革就是為了發(fā)展縣域經(jīng)濟,以前的省、直轄縣只管到了財政,現(xiàn)在縣域經(jīng)濟的發(fā)展省把投資管理權(quán)、固定資產(chǎn)的投資包括財政一起下放給縣域,這為下一步縣域經(jīng)濟發(fā)展提供了空間。國家財政75%也會逐漸傾向于縣域,因為過去的經(jīng)濟增長主要是都市經(jīng)濟發(fā)展,我們要制造縣域區(qū)域更集中的8億人口?,F(xiàn)在國家現(xiàn)有的行政區(qū)有2862個,其中包括374個縣級市,地處交通要道、市場前景好、國家重點投資的區(qū)域有8億人,有2.38億個家庭。那么我們的核心縣市就有240多個,周邊輻射了2400多個縣和縣級市,綜合人口將近1000萬。任何家裝市場的普及率只要提高1個百分點,就會增加238萬件的需求,消費量占全國總消費量的69%,是一級城市總和的兩倍。
2.5目標市場。
家庭裝修設計。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。
對于企業(yè)管理人員、行政人員、技術(shù)人員而言,辦公室是主要的工作場所。辦公室的環(huán)境如何、布置得怎樣,對置身其中的工作人員從生理到心理都有一定的影響,并會在某種程序上直接影響企業(yè)決策、管理的效果和工作效率。
店面商場裝修設計。
對于店面裝修設計,商業(yè)性門店量大面廣,經(jīng)營服務的項目和種類繁多,店面裝潢并且由于在城市中所處的環(huán)境各異,其規(guī)模和設施的標準也各有不同,但裝修的效果如何,直接關系到店的形象,因此對門面的裝飾至關重要。
2.6競爭分析。
在市場競爭方面,充分考慮了市場的各種情況,現(xiàn)以波特的五大競爭力量分析:
現(xiàn)有競爭者:在市場上一些資歷較老的裝修公司,他們的資金較雄厚,知名度也比較高,質(zhì)量相對有保證,但是他們要價也比較高。其次就是市場上的裝修游擊隊,他們要價較低,但是質(zhì)量無保證,沒用售后服務,萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題,無處追究責任。于是,我們公司就以管理和公司結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,從而在兩者之間找到一個平衡點,進而得到生存空間。
業(yè)主:很多業(yè)主都是門外漢,裝修材料品質(zhì)一般都不了解,又因為當今建材市場魚龍混雜,價格的透明度很低,價格方面也往往吃啞巴虧,勞務費用有時更是任人宰割。
潛在競爭者:百安居等家裝巨頭的入駐,他們在材料成本上占據(jù)很大的優(yōu)勢,于是價格上有時也會對我們造成不小的壓力和沖擊。
替代品:國外現(xiàn)在很多都是自己做裝修,但是根據(jù)我國現(xiàn)在的國情與及時國人的思想,diy時代應該離我們比較遙遠。
總結(jié):在分析了競爭力量以后,總結(jié):競爭的壓力主要來自于現(xiàn)有的一些較大的裝修公司,與及裝修游擊隊,如果更多的百安居之類的公司入駐的話,也將造成不小的沖擊。但是只要我們在質(zhì)量價格和后期服務上不斷完善,我們還是有很大的生存空間的。
三、公司戰(zhàn)略。
福州市佳居裝潢有限責任公司成立于,注冊資金100萬元。公司總部設在臺江區(qū)。福州市佳居有限責任公司成立以來,秉承“用心、細心、誠心、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,以先進的理念,一流的設計,精湛的施工及高專業(yè)化、集成化、人性化服務,專攻住宅、辦公空間、商業(yè)空間的設計施工,經(jīng)營項目以寫字樓裝修、辦公室裝修、商場店面裝修、餐飲酒店裝修、學校幼兒園裝修等為主。
佳居團隊成員均由專業(yè)設計師組成,能巧妙的將創(chuàng)意設計、功能設計、形象設計、商銷環(huán)境設計科學完美的結(jié)合在一起,最大限度的實現(xiàn)了設計空間的全方位價值,把客戶的消費行為有效的轉(zhuǎn)化為具有高回報率的商業(yè)投資行為,將傳統(tǒng)裝修概念拓展到住宅、商業(yè)推廣、商業(yè)策劃的領域。
佳居的專業(yè)性特征不僅體現(xiàn)在設計上,在施工和服務上更是突出了它的獨特優(yōu)勢,百邦吸取豐田精細化管理精華,在經(jīng)過多年的.總結(jié)和調(diào)研后建構(gòu)出了自己獨特的工程管理系統(tǒng)和全程服務系統(tǒng),以高效、多元、人性化服務在深入滿足客戶傳統(tǒng)需求的基礎上,幫助客戶開發(fā)出其辦公空間、商業(yè)空間的最大市場價值。為了更好的服務客戶、有效降低客戶的裝修成本,百邦大力推行產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)建自己獨立的辦公家具、展柜、展架生產(chǎn)基地,可方便實惠的為客戶提供從方案設計———到空間施工———到后期配飾乃至辦公家具購置等一系列全套貼心服務。價位與質(zhì)量、服務、信譽之比在同行業(yè)中具有很強的優(yōu)勢。xx從建業(yè)到發(fā)展,本著“用心、細心、誠心、創(chuàng)新!”的企業(yè)宗旨,為每一位客戶提供真正了有價值的貼心服務。佳居以專業(yè)、獨特的服務塑造企業(yè)的品牌,以樸實嚴謹?shù)木礃I(yè)精神贏得客戶的贊譽,佳居愿以誠愛之心隨時準備為您提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務!福州市佳居裝潢有限責任公司是一家設計裝潢公司。
公司是擁有乙級施工資質(zhì)的室內(nèi)裝飾企業(yè),由幾位在建筑行業(yè)工作多年的人員組成,公司秉承“用心、細心、誠心、創(chuàng)新”的專業(yè)精神,以先進的理念,一流的設計,精湛的施工及高專業(yè)化、集成化、人性化服務,專攻住宅空間的設計、材料采購、施工、售后服務的一條龍服務。
3.2產(chǎn)品與服務。
我們保證的裝修準則:
保護結(jié)構(gòu)原則:首先要保證家庭居住環(huán)境的安全。為了家人和他人的安全,一定要保護結(jié)構(gòu)。
個性化原則:首先,尊重并行使你的自主權(quán)。其次,要突出你家的特征。
經(jīng)濟性原則:從自身條件出發(fā),結(jié)合居室的結(jié)構(gòu)特點,精心設計,把不同檔次的材料進行巧妙組合,充分發(fā)揮其不同質(zhì)感、顏色、性能的優(yōu)越性,就能達到既經(jīng)濟又實用的美化原則。
實用性原則:實用性是指居室能最大限度地滿足使用功能。一是為居家者提供空間環(huán)境;二是最大限度提供物品儲藏的需要。把為生活服務的功能性放在重要位置,一定要給使用者在生活中留下方便、舒適的感覺。
美觀化原則:美觀化是指居室的裝飾要具有藝術(shù)性,特別是要體現(xiàn)個體的獨特審美情趣。
習慣性原則:家庭裝修要的藝術(shù)美的追求,但必須以尊重主人的生活習慣為前提,藝術(shù)取向要與生活價值取向相一致,與生活習慣相和諧。
環(huán)保性原則:搞裝修也要樹立環(huán)保意識。在材料的選配上應首選環(huán)保材料,特別要在采光、通風、除臭、防油等方面下功夫。
為了使業(yè)主的居室完全遠離有害空氣的污染,本公司在裝修過程中為業(yè)主推薦的都是具有十環(huán)標志(符合國家環(huán)境保護總局頒布的環(huán)境標志產(chǎn)品要求)的環(huán)保裝飾材料。在施工結(jié)束后,再請專業(yè)的環(huán)保公司免費為業(yè)主作空氣檢測,保證使業(yè)主的室內(nèi)空氣達標,讓業(yè)主住得放心、舒適。
3.3公司管理。
企業(yè)背景:在眾多的裝飾公司如雨后春筍般涌進建筑市場的今天,我們公司為顧客提供的是一條龍服務。
企業(yè)文化:良好的企業(yè)文化一定是一個長期的建設過程,一定是循序漸進的過程,樹立企業(yè)文化建設一定要立足與于企業(yè)實際,一方面要依靠企業(yè)的全體員工這一主體來發(fā)揮作用,另一方面又要作為客體來研究和訓練、提升,同時說明了企業(yè)文化建設的長期性、過程性、階段性,也就是說明了一定需要規(guī)劃和策劃。領導的榜樣力量時刻默默地影響著周圍員工,需要及時有效發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生默默的榜樣和典型,顯現(xiàn)并用好榜樣的力量。企業(yè)文化建設的牽引力和推動力須與員工自我發(fā)展的源動力默契結(jié)合。同時,企業(yè)文化中的組成部分是不能分剖開來的,在建設企業(yè)文化。須默契結(jié)合,最后,優(yōu)良的企業(yè)文化能化作企業(yè)的生產(chǎn)力,劣質(zhì)的落后的企業(yè)文化阻礙企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設規(guī)劃如何與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合:企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃一定要服務和服從與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建設企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個核心組成部分,是促進其他系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃實施的重要紐帶。
公司的文化:
用心:我們本著“認真做事可以把事情做對、用心做事才能把事做情做好”的原則,精心設計,用心選材。
細心:我們倡導細心施工,從細微處做起,注重細節(jié),精工巧做,精打細算,讓業(yè)主少花冤枉錢。
誠心:我們堅持誠心服務,杜絕假冒偽劣、絕不次材充好、做到每一分每一貨都明明白白。
“用專業(yè)的心,做專業(yè)的事”,
佳居公司將蘊含佳居企業(yè)文化的經(jīng)營機制和運營模式,致力于裝飾市場。永遠追求品質(zhì),以我們的真誠和實力為社會提供更好的服務。
公司的價值觀:
核心價值觀:以人為本。本公司堅持以人為本的觀念。在佳居經(jīng)營管理的過程中,也始終貫穿人性化的理念。以人為本,注重科學合理的方法,力避傳統(tǒng)企業(yè)管理中的以經(jīng)營為中心的陳舊觀念,把人的地位從此提升到了一個理性的高度。這其中的人既指企業(yè)外部的合作商,也指企業(yè)內(nèi)部的員工,著重從人的實際需求出發(fā),達到企業(yè)與人共同受益的目的。以人為本,在面對我們客戶的時候,轉(zhuǎn)化為創(chuàng)卓越品質(zhì),實行全方位、精細化的管理,每一個工程,我們都做到最精細化的程度,以品質(zhì)為中心、以滿足客戶需求為根本,雕琢出讓自己滿意、讓客戶放心的完美作品。
服務理念:體貼你?成就我自己(這部分可以換成表格形式)。
d[體貼的設計]:設計師細心地與業(yè)主溝通,充分了解業(yè)主的愛好、職業(yè)及生活方式,在尊重各位業(yè)主習慣,充分考慮人性化居住功能的同時融入藝術(shù)表現(xiàn),并提供全程貼身顧問式服務。
v[合理的價格]:嚴格的預算制度,分項透明報價,施工項目詳盡列明,材料定牌,標明等級、型號,統(tǒng)一進貨渠道并與廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟,確保質(zhì)量,爭取市場最低價格,真正讓業(yè)主用最少的投入,得到最滿意的效果。
q[一流的品質(zhì)]:工程質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線。施工人員一律經(jīng)過統(tǒng)一的培訓、考核,持證上崗,監(jiān)理全程跟蹤監(jiān)督,業(yè)主可按工程進度分段驗收,讓所有施工環(huán)節(jié)都在業(yè)主的監(jiān)督下進行。
s[完善的服務]:專人定期回訪,工程兩年保修,隱蔽工程五年保修,售后24小時到位,專業(yè)貼心的飾后服務讓業(yè)主無后顧之憂。
3.4職能部門。
董事會:由股東會選舉董事組成,是公司經(jīng)營決策機構(gòu)。負責制定本公司的總體戰(zhàn)略。對公司的經(jīng)營計劃、投資方案作出決策。任免總經(jīng)理和財務經(jīng)理。
總經(jīng)理:公司的最高決策層,負責指定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,決定下一級領導的人選,決定企業(yè)經(jīng)營總計劃,定期開管理會研討發(fā)展計劃,對資金的流動具有總控制權(quán),下屬決策部為公司經(jīng)營管理方面的精英集團,負責企業(yè)發(fā)展藍圖的策劃。
市場部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢,并及時向公司反饋信息。
設計部:負責為客戶“量身打造”室內(nèi)裝飾方案,為了使設計取得預期效果,室內(nèi)設計人員必須抓好設計各階段的環(huán)節(jié),充分重視設計、施工、材料、設備等各個方面,并熟悉、重視與原建筑物的建筑設計、設施設計的銜接,同時還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關系,在設計意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識,以期取得理想的設計工程成果。
工程部:協(xié)調(diào)總經(jīng)理副總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務,監(jiān)督、審核工程任務的正常進行,狠抓工程進度、質(zhì)量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓。把握好工地材料用量的審核關,做到不偷工偷料,不浪費材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修。
財務部:負責建立公司日常會計與稅收管理,每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規(guī)劃下個季度的財務工作;負責公司資金的籌集、使用和分配;負責日常會計工作與稅收管理,每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務情況并規(guī)劃下年財務工作。
公司年度運營計劃書篇十五
市場考察。針對公司的產(chǎn)品,考察市場上的產(chǎn)品品種、特點、價格、包裝。
二、競爭狀況。
針對市場的競爭機制,如何讓自己脫穎而出?質(zhì)量、服務以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個,你也就掌握了抓住客戶的途徑。
三、分銷狀況。
就目前而言,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展,以及人們思想的轉(zhuǎn)變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
國外市場:
(一)探測市場。
針對不同的產(chǎn)品,歸納其主要市常根據(jù)不同市場不同的需求,有針對性的開發(fā)。同時,根據(jù)產(chǎn)品的多元化,尋求不同的客戶。
(二)銷售渠道。
國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網(wǎng)絡和展會這兩種方式。
1網(wǎng)絡。
通過網(wǎng)絡一邊找客戶,一邊發(fā)帖子。主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺,尋求供求信息。
注意:
另外,面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外,給客戶報價不能漫天要價,針對市場形勢,審時度勢,以一個合理的價格給客戶,同時強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務以及及時交貨等問題,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。
2展會。
通過展會尋找客戶,是一種比較直觀的方法。眾所周知,這種方式,耗費高,收益也大,正是所謂的風險大,利潤大??梢葬槍井a(chǎn)品,參加一些國內(nèi)外比較知名的相關展會。
注意:
注重著裝。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常,他會將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來。所以參展人員,一定要穿著得體,這是推銷產(chǎn)品的第一步。
展會上與客戶面對面交流,所有的一切活動比較直接透明,所以要選業(yè)務精英去參展,同時,可以進行相應的培訓,以便使業(yè)務人員更能把握住每一個機會。
面對面的交流,禮節(jié)也是避免不了的。多了解國外的禮節(jié),對于一個優(yōu)秀的業(yè)務員來說是必然的。
展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產(chǎn)品?所以展臺的搭建布置也是至關重要的一步。
國內(nèi)市場:
植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費者的認可,回頭率和忠誠度很高??墒牵壳暗膰鴥?nèi)植物油品牌實力都比較小,在市場運作方面處處受阻,商場專柜,國際品牌爭奇斗艷,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會越來越頻繁。
三)談判。
找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的情況,不同的客戶不同的要求,隨機應變即可。
四、宏觀環(huán)境狀況。
針對消費群體,找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點,取長補短,繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,以便滿足不同的客戶需求。
五、目標計劃。
針對市場需求,合理指定短期計劃和長期計劃,所訂目標要切合實際。
六、銷售注意事項。
swot問題分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)。
一)優(yōu)勢與劣勢分析(sw)。
兩個企業(yè)處于同一市場,我們就他們a.更高的贏利率或贏利潛力b.人員狀況c.市場分額d.產(chǎn)品的大孝質(zhì)量、可靠性、適用性、風格和形象等等因素,進行綜合比較,揚長避短,創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢。
二)機會與威脅分析(ot)。
作為一個企業(yè)不管是銷售產(chǎn)品還是服務,運用swot時時的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法,因為市場環(huán)境在不斷的變化,企業(yè)只有處處的表現(xiàn)出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷發(fā)現(xiàn)市場的大變化。
公司年度運營計劃書篇十六
營銷部。
目錄。
第一章、企業(yè)概況----------------------------3。
第二章、經(jīng)營方針----------------------------4。
第三章、經(jīng)營目標----------------------------5。
第四章、主要經(jīng)營策略------------------------6。
第五章、實現(xiàn)目標的保障措施------------------10。
第六章、總體要求----------------------------13。
第一章企業(yè)概況。
贛州中盛農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司,公司成立于20xx年3月8日,屬于自然人獨資有限責任公司。
企業(yè)經(jīng)營范圍:油茶樹、果樹種植(除種苗);農(nóng)業(yè)、林業(yè)開發(fā);農(nóng)副土特產(chǎn)品加工、銷售。
公司總部設在贛州市金坪中路3號科技大樓,企業(yè)類型為有限責任公司,主業(yè)為油茶樹、果樹種植,公司資金雄厚,注冊資本為人民幣840萬元,專業(yè)技術(shù)人員齊備,擁有企業(yè)人員20余人,內(nèi)設行政部、工程部、財務部、營銷部等工作機構(gòu)。公司管理體系清晰明確,并制定了章程和詳細的規(guī)章管理制度。
公司成立以來,一直從事開發(fā)各類油茶樹、果樹種植等項目的研究,堅持以“質(zhì)量第一,信譽第一,服務第一”為宗旨,公司不斷推行環(huán)境管理和生產(chǎn)管理。從原材料采購,甄選到生產(chǎn)作業(yè)各個環(huán)節(jié)把關及維護,努力向更高的管理水平,更好的產(chǎn)品質(zhì)量,更優(yōu)質(zhì)的服務邁進。
第二章經(jīng)營方針。
在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想;各部門、各商場專賣店和各部門管理的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
第三章經(jīng)營目標。
(一)核心經(jīng)營目標。
20xx年,公司的核心經(jīng)營目標是:年度銷售實現(xiàn)營業(yè)額1.1億,沖刺目標1.21億,增長率36%,保底銷售收入1.1億,年度稅后利潤2200萬元,增長率33.8%,稅后利潤率12%,資產(chǎn)回年率8%,保底利潤1650萬元。在核心經(jīng)營目標中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標,也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分銷售目標細分表(計算單位:萬元/人民幣)。
上述銷售目標的分解,按《20xx年度銷售目標分解表》執(zhí)行(附件)。
公司年度運營計劃書篇十七
隨著全球互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式已經(jīng)被顛覆,從一開始的c2c(網(wǎng)店如阿里巴巴淘寶網(wǎng))到現(xiàn)在的b2c(阿里巴巴天貓、京東商城、一號店、專業(yè)地產(chǎn)網(wǎng))即將開始的b2b(阿里巴巴誠信通、慧聰網(wǎng)都已經(jīng)上市)、o2o(也即未來最具前景的將線上線下營銷相結(jié)合的運營模式,也就是將互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷完美結(jié)合的模式),尤其是未來具有很大前景的b2b、o2o,被全球各個國家看好。中國在將來也將成為世界經(jīng)濟大國、互聯(lián)網(wǎng)大國。在中國,尤其是十八大召開以后,無論從政府政策層面還是到企業(yè)個人,都在全力推動發(fā)展關注這一新的顛覆式互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運營模式,以全力突圍全球經(jīng)濟大蕭條環(huán)境搶占新的經(jīng)濟發(fā)展至高點。我們要合作的電子商務地產(chǎn)項目就是把國內(nèi)具有世界性競爭優(yōu)勢的o2o這一運營模式來發(fā)展自己,歷史時代性機遇讓我們團隊具有o2o運營經(jīng)驗,并且把pc電腦互聯(lián)網(wǎng)、手機移動互聯(lián)網(wǎng)做到有機結(jié)合。在人才培養(yǎng)優(yōu)勢上,我們已經(jīng)超越了國內(nèi)o2o五年內(nèi)都會存在的一大瓶頸(也就是國內(nèi)專業(yè)高端互聯(lián)網(wǎng)人才不懂傳統(tǒng)行業(yè),專業(yè)高端傳統(tǒng)行業(yè)人才不懂互聯(lián)網(wǎng),這一障礙可能在五至十年高等院校都無法滿足現(xiàn)實o2o人才發(fā)展需求,因為具有多年互聯(lián)網(wǎng)實踐經(jīng)驗人才和多年傳統(tǒng)行業(yè)實踐經(jīng)驗人才不是短時間內(nèi)在學校能培養(yǎng)出來的,尤其是既精通互聯(lián)網(wǎng)又精通傳統(tǒng)行業(yè)的人才少之又少,幾乎是空白),這也恰恰給我們創(chuàng)造了百年不遇的合作發(fā)展機遇:通過電子商務平臺(互聯(lián)網(wǎng)整合營銷)這一創(chuàng)新商業(yè)運營模式與傳統(tǒng)運營模式相結(jié)合,達到商業(yè)運營系統(tǒng)化、標準化,最終走向資本運作,整合社會資源達到上市目標。
二、地產(chǎn)項目運營和服務。
(一)、運營:前期以阿寶地產(chǎn)現(xiàn)有主打地產(chǎn)項目為主,并依據(jù)市場調(diào)研情況作地產(chǎn)項目調(diào)整、市場定位(包括園區(qū)定位、價格定位、客戶群體定位、招商策略定位等等)、品牌包裝提升、附加值提升等,后期根據(jù)集團公司運營實際發(fā)展需要進行多元化高附加值物業(yè)引進,最終實現(xiàn)向上下游整個產(chǎn)業(yè)鏈延伸(通過強強聯(lián)手,兼并收購擴張,壟斷經(jīng)營,渠道壟斷,達到行業(yè)優(yōu)勢領先地位)。
(二)、服務:通過o2o線上(網(wǎng)絡營銷)和線下(傳統(tǒng)營銷)同步運營商業(yè)模式,吸納整個行業(yè)優(yōu)勢資源向阿寶集團匯聚,促進阿寶集團實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
(三)、借力廣東珠三角及龍華新區(qū)區(qū)位優(yōu)勢,通過工業(yè)地產(chǎn)向商業(yè)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級,傳統(tǒng)線下模式向線上模式同步發(fā)展。
三、多元化市場運營。
(一)國內(nèi)地產(chǎn)市場:進行全國性、階段性市場運作招商;以點帶面,穩(wěn)步推進。
(二)國際高附加值網(wǎng)銷產(chǎn)品(國內(nèi)白酒、國際紅酒、奢侈品等等)市場:韓國市場、日本市場、東南亞東盟市場、歐美市場等等。
(三)把國內(nèi)好的項目產(chǎn)品賣出去,把國外好的項目產(chǎn)品引進來。
(四)資本對接:pe、vc資本運作,上市準備。
四、網(wǎng)絡運營平臺、運作方式、運作費用。
(五)只有通過以上方式進行整合型營銷效果才會更加明顯。
五、合作模式及團隊組建。
1、前期:招聘3個人專做電子商務(阿里巴巴、谷歌、百度推廣,專業(yè)地產(chǎn)網(wǎng)絡平臺及網(wǎng)盟推廣,阿寶集團官網(wǎng)運營),以阿寶地產(chǎn)項目運營為主,實行月工資2500元/月*3人=7500元/月;前期3個月網(wǎng)絡線上推廣期,3個月線下推廣期。正常情況應該3個月內(nèi)出成績。以盈利部分來擴展團隊,壯大市場。成立阿寶集團電子商務部(運營方:深圳市網(wǎng)聯(lián)電子商務有限公司)及阿寶網(wǎng)絡營銷培訓部(阿寶網(wǎng)銷培訓學校:網(wǎng)銷顧問――劉春南)。
2、中期:與深圳市網(wǎng)聯(lián)電子商務有限公司形成戰(zhàn)略合作伙伴關系:對接網(wǎng)聯(lián)已有客戶資源,按雙方協(xié)商利潤分成1:1做法。
3、實現(xiàn)阿寶集團企業(yè)商城及中國地產(chǎn)交易門戶網(wǎng)運營。
六、三年發(fā)展規(guī)劃及里程碑。
(一)、初期一年,實現(xiàn)國內(nèi)各銷售公司組織架構(gòu)內(nèi)的電子商務部組建規(guī)劃、市場規(guī)劃、人員培訓、項目結(jié)構(gòu)調(diào)整確認、網(wǎng)絡平臺完善與運營,全面介入互聯(lián)網(wǎng)運營前期籌建準備工作。實現(xiàn)阿寶集團全國知名度影響力不斷提升。完成銷售業(yè)績500萬,實現(xiàn)利潤100萬。
(二)、中期2-3年內(nèi),實現(xiàn)電子商務部組織架構(gòu)健全完善,整個公司運營由市場切入期穩(wěn)步向市場快速發(fā)展期過渡。完成銷售業(yè)績2000萬,實現(xiàn)利潤500萬。
(三)、后期3-5年,實現(xiàn)整個公司運營進入快速擴張和良性發(fā)展階段,形成全國布局。完成銷售業(yè)績1個億,實現(xiàn)利潤3000萬。
(四)、遠期5-8年,全面進入行業(yè)資源整合階段,介入上游企業(yè)兼并收購、資源壟斷、中下游產(chǎn)業(yè)鏈洗牌整合、打擊競爭對手,鞏固行業(yè)龍頭優(yōu)勢地位。完成銷售業(yè)績5個億,實現(xiàn)利潤1.5億。
(五)、未來目標通過內(nèi)部資源整合及網(wǎng)絡商城快速發(fā)展,實現(xiàn)多元化經(jīng)營,促進相關行業(yè)強強聯(lián)手,形成產(chǎn)業(yè)鏈,為資本運作集團上市、引進vc、pe做準備。
七、預期收益模式:
1、培訓:幫園區(qū)內(nèi)外企業(yè)培訓電子商務人員:5000元/人;輔導企業(yè)組建電子商務團隊:10000元。
2、園區(qū)內(nèi)外企業(yè)電子商務運營托管外包:5000元/月(60000/年)。
3、地產(chǎn)項目網(wǎng)絡營銷o2o盈利。10萬/月。
4、網(wǎng)聯(lián)傳統(tǒng)行業(yè)電子商務運營收益。b2b\b2c\o2o收益。5萬/月。
八、資源整合:
1、阿寶集團資源:所有工業(yè)園區(qū)客戶增值服務。
2、推動阿寶集團加入廣東省商業(yè)聯(lián)合會,借力205個行業(yè)商會協(xié)會資源。
3、借力世界互聯(lián)網(wǎng)峰會資源平臺。
九、深圳網(wǎng)聯(lián)公司o2o未來組織架構(gòu)。
總經(jīng)理。
人力資源部。
企業(yè)發(fā)展中心經(jīng)理。
營銷中心。
財務部。
物流配送中心。
深圳市網(wǎng)聯(lián)電子商務有限公司成立于20**年9月,注冊資金10萬元,自身運營有中國涼茶飲料門戶網(wǎng)、網(wǎng)絡域名、與阿里巴巴、深網(wǎng)盟有合作,合作客戶有中國中搜、宜搜、廣州貝奇飲料、廣州匯奇食品,廣州基正酒行、廣州廣牛、廣州黃飛鴻飲料等公司。公司目前掛靠在深圳市福田區(qū)國際電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū),區(qū)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務發(fā)達,每年實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)值上千億元。是國家和深圳市政府重點扶持的新型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
十一、合約和訂單。
目前相關簽約單位有深圳中搜、宜搜、網(wǎng)絡域名,客戶簽約有廣州基正、廣州廣牛、廣州牛蒡茶等。
公司年度運營計劃書篇十八
三是課程的整體流程規(guī)劃的制定。這三件事情必須在公司產(chǎn)生實際的運營成本前解決落實,可以大大的解決公司運營的時間浪費。
二、初期市場運營。
(一)市場調(diào)研評估。
1、時間周期市場初期運營的調(diào)研整體時間是在公司成立前完成,時間控制在一月以內(nèi),時間起點以公司前期籌備為準具體分為:一階段:討論確定調(diào)研的高校,并和相關學校取得聯(lián)系,確定能達成調(diào)研可行性的高校,時間控制在一周內(nèi)二階段:和目標學校相關聯(lián)系人商定具體的調(diào)研流程,確定調(diào)研具體時間,時間控制在一周內(nèi)三階段:實施調(diào)研工作,并完成對調(diào)研的評估,根據(jù)評估結(jié)果制定或者調(diào)整公司的市場策略。
2、調(diào)研目標完成2個以上的高校調(diào)研,通過各種方式獲得準確的市場容量、可行性、可操作性等信息,對照公司構(gòu)想和實際調(diào)研評估結(jié)果制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃并形成文件,公司負責人達成一致。
3、調(diào)研方式(1)調(diào)查問卷內(nèi)容:經(jīng)過公司討論形成具體的調(diào)查問卷表,內(nèi)容包括但不限于目標群體接受程度、學習費用的接受程度、學習周期、通過學習想達到的目的目標、核心關注的問題等實施方式:利用目標高校的學生組織,協(xié)會、學生會等,在班級會議或者是集體會議活動中填寫,統(tǒng)一時間回收,必要可進行小額的費用考慮(2)報告會內(nèi)容:通過就業(yè)形勢、人才定位為主題,吸引在校學生聽課實施方勢:通過就業(yè)辦公司或者院系領導、學生組織來實現(xiàn)對報告會的召集工作。主要通過現(xiàn)場交流,明確報告會意圖,宣傳公司宗旨和構(gòu)想,現(xiàn)場設定意向報名點,只是意向報名,實為市場調(diào)研。
4、調(diào)研評估通過調(diào)研的數(shù)據(jù)以及客觀反映,總結(jié)出市場情況,形成文件,確定公司運營方針。
(二)市場定位及開發(fā)。
1、市場定位公司初期首先解決的是公司宣傳和生存問題,就可行性和可操作性而言,就業(yè)培訓為先導為公司初期主要業(yè)務,附帶部分股票專業(yè)技術(shù)培訓,股票專業(yè)技術(shù)培訓和就業(yè)培訓配套宣傳:(1)客戶群體:在校畢業(yè)生或準畢業(yè)生,以經(jīng)濟相關專業(yè)為突破口,挖掘畢業(yè)生中有意向從事金融行業(yè)的人,或者對金融業(yè)有興趣的人群(2)主線:公司前期發(fā)展不確定因素較多,選擇的群體應當是就業(yè)情況不是很理想的院校,這是順應需求容量的做法,因此目標的客戶群體應當是2、3線的高等院校,包括普通本科院校以及高職高專院校,盡量避免一流院校,重點可以是在二本、三本院校,學生群體有一定的知識水平和對工作競爭的意識,這是我們首要考慮的群體。
2、市場開發(fā)戰(zhàn)略。
2.1就業(yè)培訓主要以會議營銷和網(wǎng)絡書刊等宣傳載體進行,具體構(gòu)想如下:
2.1.2網(wǎng)絡書刊等宣傳載體主要包括學校的報刊、校園網(wǎng)站等進行宣傳。同時可在校園招聘招生代表,設置招生點,制定具體的招生代表薪酬結(jié)構(gòu),可采取固定支出和提成等方式,按情況決定招生代表的數(shù)量。
2.2股票專業(yè)技術(shù)培訓本項業(yè)務除了和就業(yè)培訓同時宣傳外,在公司現(xiàn)有學員中積極引導和發(fā)展,公司準備好相關的培訓課程課件。
1、解決公司生存問題,在重慶各高校顯示出一定熟悉度,公司的就業(yè)培訓業(yè)務穩(wěn)定運營,各項培訓課程體系成熟,兼?zhèn)漭^強的實用性,在重慶各金融機構(gòu)有一定的知名度,達成廣泛的長期合作協(xié)議,力爭在用人單位有一定口碑。
2、營業(yè)收入目標。
2.1公司自成立產(chǎn)生各項營業(yè)費用為起點,爭取2月內(nèi)實現(xiàn)第一筆收入。
2.2具體營業(yè)收入目標,經(jīng)公司運營層討論制定。
三、公司中期發(fā)展戰(zhàn)略。
(一)公司業(yè)務擴容在經(jīng)過初期運營達到目標后,可將公司主要業(yè)務多元化,公司業(yè)務框架如下:
1、就業(yè)培訓。
2、學生市場操盤手培訓。
3、社會股民培訓。
4、證券、期貨經(jīng)紀。
5、委托理財。
1、培訓業(yè)務部。
1.1就業(yè)培訓延續(xù)公司初期運營模式。
1.2學生市場操盤手培訓延續(xù)公司初期運營模式。
2、經(jīng)紀代理業(yè)務部在公司有一定財力情況下,組成專門的此項業(yè)務部門,重點通過電話營銷和培訓會網(wǎng)絡等方式進行證券、期貨公司的客戶代理開發(fā),與證券期貨公司達成居間協(xié)議,由公司統(tǒng)一指導運營。以目前的市場情況看,應該以期貨公司居間業(yè)務為重點。
一是期貨公司市場拓展能力嚴重不足,能給出較大比例的返傭。
二是期貨市場呈現(xiàn)趨勢性發(fā)展,有較為明確的潛在群體,由于專業(yè)性較強,以公司能力更能加大對客戶的影響力。
3、委托理財部此項業(yè)務存在一定監(jiān)管風險,對該部門的定位是客戶在精不在多。可由公司擔保承擔一部分客戶風險,交易人員制定嚴格的風險控制體系和操作體系,公司專人負責管理和運作。并制定一套完善的管理運作體系!
1集團公司存在的意義最主要是為了滿足以下幾種需要:多種經(jīng)營橫向業(yè)務展開的需要。
2打通供應鏈縱向業(yè)務展開的需要,
3多地區(qū)多形式在經(jīng)營空間上拓展的需要,
4擴大經(jīng)營規(guī)模形成壟斷整個市場的需要。
但是不管哪一種目的在我看來都是為了擴大經(jīng)營,而與此同時,通過集團管理方式降低管理難度,提高管理效率。也就是講組建集團公司根本目的是為了適應經(jīng)營規(guī)模的過大,通過集中管理,降低管理成本,避免管理風險。明白了上述集團公司存在的意義之后,我們就知道了集團公司的一般經(jīng)營方式必然是:網(wǎng)絡或耗散式的經(jīng)營模式,即每一個組分是獨立的(尤,組分之間的關聯(lián)是通過集團預設的管理協(xié)議關系其是財務上是獨立的)或者是動態(tài)的由規(guī)則確定的松散合約關系來建立的,但是他們都是在集團的旗幟下為完成集團的共同使命而緊密合作的,即他們之間應該具有共同的規(guī)則和價值觀。而要對以上的組織形式進行管理,基于我們對管理的理解,我們認為集團公司的管理必然需要通過以下幾項工作進行展開。
一:提出集團統(tǒng)一的理念、目標、價值觀。
二:明確集團的經(jīng)營方向、盈利模式、組織架構(gòu)。
三:確定由集團統(tǒng)一實施的職責功能,并付諸實施。
四:建立各子公司之間的溝通渠道,并且協(xié)調(diào)他們之間的關聯(lián)關系。
五:實施內(nèi)部監(jiān)察,建立優(yōu)勝劣汰制度。
六:調(diào)配相關資源,尤其是優(yōu)化人力和資金資源。
七:統(tǒng)籌以上各項工作。
也就是說集團公司的任務不是具體的業(yè)務實施,而是管理任務,當然這里的管理已不是對人的管理,而是對公司的管理,對組織的管理。在制定集團統(tǒng)一的理念、目標、價值觀方面,集團領導應該反復拷問自己我們集團靠什么生存,靠什么比其他企業(yè)、集團做得更好?我們的理念是什么?目標在哪里?需要怎樣的核心價值?然后明確之,廣而告之讓所有的人,包括集團的經(jīng)營者,參與者,現(xiàn)有客戶,潛在客戶,及非相關人員,讓社會所有的力量來監(jiān)督集團實現(xiàn)這樣的理念,這是最好的廣告,這是最好的宣傳。記住讓集團價值觀深入到每一個集團成員是集團凝聚力的最大體現(xiàn),讓集團的價值觀深入到社會的每一個角落是集團品牌的最大升值。集團經(jīng)營第一步就是集團理念、目標、價值觀的確立,集團經(jīng)營的核心永遠是集團品牌的樹立。
在明確集團的經(jīng)營方向、盈利模式、組織架構(gòu)方面。確立了集團經(jīng)營的理念、目標、價值觀以后,公司的經(jīng)營方向基本已經(jīng)確定,接下來的任務就是將經(jīng)營方向進一步明確,然后確立在此方向上的盈利模式,一般來講集團的盈利模式主要考慮的是投資方向,考慮怎樣提升集團公司的核心競爭力以便在市場上占據(jù)不敗之地,而投資回報方面的考慮可以讓其下的子公司考慮得更詳細一點,因為它管理的已經(jīng)不是很主觀的人了,而是更具有理性的企業(yè)了,投資回報會相對比較穩(wěn)定,并且也是子公司應該為母公司承擔的職責。也就是說,集團公司在考慮盈利模式時,這,而是我們指的廣義上的“價值”個“利”已經(jīng)不單純是金錢上的“利”,集團應該更多地應該考慮的是:怎樣適應市場變化的需要,怎樣提升集團的核心競爭力,怎樣為子公司創(chuàng)造條件以便他們能好地經(jīng)營,切記集團公司的使命是:優(yōu)化管理,擴大經(jīng)營,占領市場。只要真正贏得了市場,金錢上的“利”也就會水到渠成了。而盈利模式一旦確定,為了實現(xiàn)盈利模式所需的功能模塊也就確立了下來,組織結(jié)構(gòu)框架基本上也就可以看清了。
在確定由集團統(tǒng)一實施的職責功能,并付諸實施方面。集團公司的職責功能應該并不多,只有那一些根據(jù)盈利模式?jīng)Q定的需要統(tǒng)一管理的部分需要在集團公司內(nèi)進行組織和實施,并且我認為如果是具體的業(yè)務領域的工作的話,就應該獨立出去,以便簡化管理,例如連鎖店集團的統(tǒng)一倉儲管理,配送功能應該作為普通業(yè)務功能由專業(yè)子公司負責運營,而集團公司主要職責是管理。一般而言集團公司的日常職責有,經(jīng)營策劃、品牌推廣、公共關系、投融資管理、人事管理、子公司監(jiān)察、應急處理部門等少數(shù)幾個部門。當然集團公司的功能職責根據(jù)行業(yè)的不同,習慣的不同還是會有很大的分別的,但是原則上還是從簡,以及以管理任務為主進行設置。
在建立各子公司之間的溝通渠道,協(xié)調(diào)它們之間的關系方面。由于集團公司將各業(yè)務職能分攤到各子公司去完成,為了實現(xiàn)集團公司的整體目標,各子公司必須協(xié)同配合,但是我們的管理方法中又會將各子公司的盈利目標為考核依據(jù),因此當這樣的協(xié)調(diào)工作會影響到各子公司各自的盈利目標達成時,各子公司會站在各自的立場上采取判斷,而不是集團利益最大化的立場上進行判斷,因此集團公司始終應該強化子公司之間的協(xié)調(diào),并建立起相應的制度讓協(xié)作雙方都得益,尤其是對下游企業(yè)做出的貢獻應該以明確的形式予以補助,使得他們更加愿意以集團利益最大化進行判斷和采取行動,而這離不開日常的子公司間密切溝通與協(xié)作。在實施內(nèi)部監(jiān)察,建立優(yōu)勝劣汰制度方面。除了集團公司需要制定相應的制度規(guī)范和協(xié)調(diào)各子公司的日常工作之外,公司更應該建立起獨立的,第三方審查制度,以加強對子公司的監(jiān)管。集團公司既不能對子公司的一舉一動都加以限制,但是也絕不是放任不管。所以集團公司必須由經(jīng)營策劃部門制定一系列的子公司運營規(guī)范體系,以便對子公司的行為進行監(jiān)控。同時這樣的監(jiān)控必須落到實處,成為考核子公司業(yè)績的重要指標。切記集團公司的生存不單單是利潤的盈余,更是企業(yè)理念的貫徹,如果某一子公司違背集團公司理念,走歪門邪道哪怕得到了暫時的利潤,從長遠看一定是會危害集團公司的生存的,所以這樣的行為絕不允許存在,為了杜絕這樣的行為,具有獨立判斷能力的第三方企業(yè)運營監(jiān)察必不可少。它是保障集團理念得到貫徹的機制保證。
在調(diào)配相關資源,尤其是優(yōu)化人力、資金資源方面。集團公司的存在在一定程度上就是為了發(fā)揮管理的優(yōu)勢,以最大限度地發(fā)揮資源優(yōu)勢,而這里的資源更主要地集中在人力和財力這兩方面。集團公司應該為其子公司在資金提供與人才培養(yǎng)儲備上提供必要的支援。
最后就是統(tǒng)籌管理上了。集團公司的管理整合是一件錯中復雜的艱巨工作,必需整合以上各種要素,適時地果斷決策、謹密執(zhí)行。另外集團公司往往分散經(jīng)營,在這樣的物理條件下,快捷正確的信息系統(tǒng)也是集團公司整合各種要素的必要工具。這里還要強調(diào)的是,越是大型的集團公司,它面臨的外部環(huán)境將越不確定,所以應變外部環(huán)境變化的能力是集團公司必不可少的能力,這一方面體現(xiàn)在前端的經(jīng)營規(guī)劃與策劃,以及良好的公共關系與社會形象的建立,也同時體現(xiàn)在對突發(fā)事件的應變能力上,功能健全的集團公司都應該具有一定的風險應對能力,綜合以上各個要素靈活應對各種環(huán)境風險,以求企業(yè)能長盛不衰,和社會及自然和諧相處。