總結(jié)可以幫助我們從繁雜的信息中提取出重要的內(nèi)容，更好地理解和應(yīng)用。如何寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)需要注意條理清晰、言簡(jiǎn)意賅，突出重點(diǎn)。讓我們一起來(lái)看看下面這些總結(jié)范文，相信對(duì)大家會(huì)有很大的幫助。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇一
過(guò)去我只用作為孩子與我的父母家長(zhǎng)交流我的學(xué)習(xí)與生活，現(xiàn)在我得跟我們班孩子的家長(zhǎng)們溝通這些由他們生養(yǎng)由我教育的孩子，著實(shí)讓我有了全新的人生體驗(yàn)。我們班xx個(gè)孩子，每一個(gè)孩子都是不同的，而每一個(gè)孩子的家長(zhǎng)亦是不同的。在與這些家長(zhǎng)的溝通中，我逐漸意識(shí)到對(duì)孩子的教育需要采取不同的方式，與家長(zhǎng)的溝通更要采取不同的方式。
在與我們班孩子的家長(zhǎng)的溝通中，我意識(shí)到每一個(gè)孩子都是作為老師的我不能夠完全了解的個(gè)體，必須要時(shí)刻與孩子的家長(zhǎng)保持溝通，時(shí)刻“通著氣兒”才可以了解清楚這些孩子都在想些什么。
特別是那些學(xué)習(xí)上有困難的孩子，對(duì)他們的教育必須要從了解他們的家長(zhǎng)開(kāi)始。我們班有好幾個(gè)學(xué)習(xí)上有非常大困難的孩子，后來(lái)我在與這些孩子的家長(zhǎng)溝通中發(fā)現(xiàn)，這些家長(zhǎng)自身的問(wèn)題直接導(dǎo)致了孩子們的這些學(xué)習(xí)困難。
而作為老師的我是不可以不尊重的向家長(zhǎng)們直接指出來(lái)的，我只能委婉地提出或許這些困難需要家長(zhǎng)們的配合才可以徹底克服。這些家長(zhǎng)自身的問(wèn)題也讓我深刻體會(huì)到教育的必要性。這些家長(zhǎng)在過(guò)去自身成長(zhǎng)的過(guò)程中，也肯定是因?yàn)闆](méi)有得到良好的教育才會(huì)有這么多的自身問(wèn)題。
甚至有的家長(zhǎng)在成年之后也沒(méi)能發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題就把孩子生了下來(lái)，生下來(lái)就開(kāi)始了自身問(wèn)題的一個(gè)延續(xù)。好幾次因?yàn)槲业臏贤ǚ绞經(jīng)]有把握好，導(dǎo)致一些家長(zhǎng)對(duì)我給孩子的教育產(chǎn)生不放心的心理，還有的會(huì)直接上報(bào)我的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我對(duì)孩子的教育不負(fù)責(zé)任或者說(shuō)我不配做老師。我知道這些都是我在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中沒(méi)有完全站在家長(zhǎng)的角度考慮問(wèn)題，導(dǎo)致一些不夠成熟的家長(zhǎng)直接爆發(fā)出對(duì)學(xué)校教育的不滿。
后來(lái)在不斷地溝通中，我意識(shí)到我和家長(zhǎng)都是出于愛(ài)，為了把孩子教育好，只是每個(gè)人的方式因?yàn)槊總€(gè)人的性格而有所偏頗。我也就在與家長(zhǎng)的溝通之不斷地調(diào)整自己的心態(tài)和方式，學(xué)著更加尊重家長(zhǎng)也尊重孩子的方式去展開(kāi)我的教育。
說(shuō)實(shí)話，這也讓我意識(shí)到當(dāng)老師的艱難與高尚。我們作為老師，要教育的不僅有那些來(lái)聽(tīng)我們課的孩子，而且還有那些孩子的家長(zhǎng)，以及身為老師的我們自己。我只有不斷的學(xué)習(xí)才可以去做這樣一個(gè)普及知識(shí)的老師，這樣才可以配得上“老師”這個(gè)稱謂。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇二
在沒(méi)有當(dāng)老師之前，我和我的家長(zhǎng)溝通起來(lái)是沒(méi)有什么問(wèn)題的，當(dāng)了老師之后，我發(fā)現(xiàn)我和我的家長(zhǎng)溝通起來(lái)卻成了一個(gè)我必須要不斷學(xué)習(xí)的事情。當(dāng)然，這兩個(gè)“我的家長(zhǎng)”已經(jīng)不是同一個(gè)所指對(duì)象了。
過(guò)去我只用作為孩子與我的父母家長(zhǎng)交流我的學(xué)習(xí)與生活，現(xiàn)在我得跟我們班孩子的家長(zhǎng)們溝通這些由他們生養(yǎng)由我教育的孩子，著實(shí)讓我有了全新的人生體驗(yàn)。我們班。
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個(gè)孩子，每一個(gè)孩子都是不同的，而每一個(gè)孩子的家長(zhǎng)亦是不同的。在與這些家長(zhǎng)的溝通中，我逐漸意識(shí)到對(duì)孩子的教育需要采取不同的方式，與家長(zhǎng)的溝通更要采取不同的方式。
在與我們班孩子的家長(zhǎng)的溝通中，我意識(shí)到每一個(gè)孩子都是作為老師的我不能夠完全了解的個(gè)體，必須要時(shí)刻與孩子的家長(zhǎng)保持溝通，時(shí)刻“通著氣兒”才可以了解清楚這些孩子都在想些什么，特別是那些學(xué)習(xí)上有困難的孩子，對(duì)他們的教育必須要從了解他們的家長(zhǎng)開(kāi)始。我們班有好幾個(gè)學(xué)習(xí)上有非常大困難的孩子，后來(lái)我在與這些孩子的家長(zhǎng)溝通中發(fā)現(xiàn)，這些家長(zhǎng)自身的問(wèn)題直接導(dǎo)致了孩子們的這些學(xué)習(xí)困難，而作為老師的我是不可以不尊重的向家長(zhǎng)們直接指出來(lái)的，我只能委婉地提出或許這些困難需要家長(zhǎng)們的配合才可以徹底克服。這些家長(zhǎng)自身的問(wèn)題也讓我深刻體會(huì)到教育的必要性。
這些家長(zhǎng)在過(guò)去自身成長(zhǎng)的過(guò)程中，也肯定是因?yàn)闆](méi)有得到良好的教育才會(huì)有這么多的自身問(wèn)題，甚至有的家長(zhǎng)在成年之后也沒(méi)能發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題就把孩子生了下來(lái)，生下來(lái)就開(kāi)始了自身問(wèn)題的一個(gè)延續(xù)。好幾次因?yàn)槲业臏贤ǚ绞經(jīng)]有把握好，導(dǎo)致一些家長(zhǎng)對(duì)我給孩子的教育產(chǎn)生不放心的心理，還有的會(huì)直接上報(bào)我的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我對(duì)孩子的教育不負(fù)責(zé)任或者說(shuō)我不配做老師。我知道這些都是我在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中沒(méi)有完全站在家長(zhǎng)的角度考慮問(wèn)題，導(dǎo)致一些不夠成熟的家長(zhǎng)直接爆發(fā)出對(duì)學(xué)校教育的不滿。
后來(lái)在不斷地溝通中，我意識(shí)到我和家長(zhǎng)都是出于愛(ài)，為了把孩子教育好，只是每個(gè)人的方式因?yàn)槊總€(gè)人的性格而有所偏頗。我也就在與家長(zhǎng)的溝通之不斷地調(diào)整自己的心態(tài)和方式，學(xué)著更加尊重家長(zhǎng)也尊重孩子的方式去展開(kāi)我的教育。說(shuō)實(shí)話，這也讓我意識(shí)到當(dāng)老師的艱難與高尚。我們作為老師，要教育的不僅有那些來(lái)聽(tīng)我們課的孩子，而且還有那些孩子的家長(zhǎng)，以及身為老師的我們自己。我只有不斷的學(xué)習(xí)才可以去做這樣一個(gè)普及知識(shí)的老師，這樣才可以配得上“老師”這個(gè)稱謂。
家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷的提高。我們要充分掌握這一有利條件，積極發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)配合我們的教育教學(xué)工作。所以，如何與家長(zhǎng)進(jìn)行融恰的溝通，至關(guān)重要。確實(shí)與家長(zhǎng)溝通是一門(mén)藝術(shù)，更是一種超越知識(shí)的智慧。在與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中，我覺(jué)得以下幾個(gè)方面很重要：
盡管在教師與家長(zhǎng)關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們?cè)谌烁裆鲜峭耆降鹊模淮嬖谧鸨?、高低之別。因此，我們必須尊重學(xué)生家長(zhǎng)的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽(tīng)話”孩子家長(zhǎng)的人格。對(duì)教育過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問(wèn)題的癥結(jié)所在，公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長(zhǎng)的家庭教育工作，與家長(zhǎng)共同研究解決問(wèn)題的方法。
我們切忌動(dòng)不動(dòng)就向家長(zhǎng)“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長(zhǎng)，不說(shuō)侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話，不做侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的事。否則會(huì)造成教師與家長(zhǎng)之間的隔閡甚至對(duì)立，還可能引起學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)或教師的不滿，損害教師的形象，降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說(shuō)：“敬人者，人恒敬之”。
每次家訪我都事先與家長(zhǎng)約定，不做“不速之客”，以免使家長(zhǎng)因我的突然來(lái)訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進(jìn)行，有時(shí)請(qǐng)數(shù)學(xué)老師陪同。一方面顯得我們較有誠(chéng)意與重視，另一方面也可以加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。在家訪中我表現(xiàn)出了足夠的誠(chéng)心和愛(ài)心，講話也特別注意方式，多表?yè)P(yáng)孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步，對(duì)孩子的缺點(diǎn)，盡可能委婉的表達(dá)。如果我們對(duì)家長(zhǎng)抱有誠(chéng)心，對(duì)學(xué)生擁有一顆愛(ài)心，那么，家長(zhǎng)必然會(huì)成為我們的朋友。切記，表?yè)P(yáng)學(xué)生就是表?yè)P(yáng)家長(zhǎng)，批評(píng)學(xué)生就是在打家長(zhǎng)的臉。
任何教師，無(wú)論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷提高，他們的許多見(jiàn)解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時(shí)家長(zhǎng)比我們更容易發(fā)現(xiàn)教育過(guò)程中的問(wèn)題。因此，我覺(jué)得要根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)與不同類型的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。如：一是對(duì)于素質(zhì)比較高的家長(zhǎng)，我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實(shí)地向家長(zhǎng)反映，并主動(dòng)地請(qǐng)他提出教育孩子的措施，認(rèn)真傾聽(tīng)他的意見(jiàn)和適時(shí)提出自己的看法，共同做好學(xué)生的教育工作;二是對(duì)于那些比較溺愛(ài)孩子的家長(zhǎng)，我就首先肯定其孩子的長(zhǎng)處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠(chéng)懇而耐心地說(shuō)服家長(zhǎng)采取更好的方式方法教育孩子。
三是對(duì)于那些對(duì)孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長(zhǎng)，我就多報(bào)憂，少報(bào)喜，從而吸引他們主動(dòng)參與到教育孩子的活動(dòng)中來(lái)，開(kāi)始主動(dòng)關(guān)心孩子，主動(dòng)與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。四是對(duì)于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對(duì)孩子已經(jīng)管不了的家長(zhǎng)，我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步，對(duì)孩子的缺點(diǎn)適時(shí)地每次說(shuō)一點(diǎn)，語(yǔ)氣委婉，并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施，重新燃起家長(zhǎng)對(duì)孩子的希望，使家長(zhǎng)對(duì)孩子充滿信心，只有這樣，家長(zhǎng)才會(huì)主動(dòng)地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子。
五是對(duì)于個(gè)別不太講理的家長(zhǎng)，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長(zhǎng)。遇到這種情況時(shí)我就沉住氣，先讓家長(zhǎng)說(shuō)完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對(duì)家長(zhǎng)的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語(yǔ)氣與家長(zhǎng)解釋、分析事情的利弊和對(duì)錯(cuò)，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長(zhǎng)的好感，從而得到家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作的理解和支持。
確實(shí)，在我的教學(xué)生涯中，我深深感到：教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)的方式無(wú)處不在，涉及的內(nèi)容更是方方面面，但一定要注意向家長(zhǎng)“多報(bào)喜，巧報(bào)憂”，更要把教師自己對(duì)學(xué)生的那份濃濃的愛(ài)心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)深切的感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛(ài)護(hù)他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，那么我們工作一定能夠得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合，也一定能夠獲得比較滿意的效果。
在教育教學(xué)過(guò)程中，學(xué)校教育與家庭教育在教育目標(biāo)、內(nèi)容和方法上表現(xiàn)是否一致，直接影響教育質(zhì)量和效率的提高，關(guān)系到學(xué)生的健康成長(zhǎng)，共同的愿望和一致的社會(huì)責(zé)任，要求教師與學(xué)生家長(zhǎng)之間必須合作和交流，建立一種和諧的友情關(guān)系，從而多角度、多層次地發(fā)揮教育的功能，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。教師與家長(zhǎng)怎樣才能達(dá)到有效的溝通呢?我覺(jué)得應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
一、真誠(chéng)交往，密切聯(lián)系。
教師要想與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，主動(dòng)熱情地與家長(zhǎng)相交，在心理雙方架起彼此信任的橋梁，以爭(zhēng)取家長(zhǎng)的有效合作，例如：我通過(guò)家園雙方互相訪問(wèn)，電話聯(lián)系;召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì);家長(zhǎng)開(kāi)放日;親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等，通過(guò)這些活動(dòng)拉近家長(zhǎng)與老師的距離，密切孩子與父母的關(guān)系。還可定期開(kāi)展家長(zhǎng)個(gè)別咨詢活動(dòng)，幫助家長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。比如說(shuō)：班上的嘉睿、戎騰、樂(lè)添、鄭佳等小朋友的生活獨(dú)立性較薄弱。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨(dú)立性呢?是這些家長(zhǎng)們所關(guān)注的。因此在于家長(zhǎng)的溝通中，我建議家長(zhǎng)平時(shí)多給孩子一些處理事情的機(jī)會(huì)：如洗自己的手絹、襪子，自己洗漱，自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫(huà)書(shū)等。隨著孩子常時(shí)間的鍛練和培養(yǎng)，相信孩子們會(huì)逐漸增強(qiáng)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長(zhǎng)溝通的途徑。
二、尊重家長(zhǎng)，增進(jìn)理解。
在教育實(shí)踐中，教師和家長(zhǎng)存在許多不合作現(xiàn)象，很大程度上是由于教師對(duì)家長(zhǎng)尊重不夠或雙方不理解而造成的，因此，在教師與家長(zhǎng)的交往中，一是要尊重家長(zhǎng)，尊重他們的感情，尊重他們的意見(jiàn)，尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子，或明或暗地對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行旁敲側(cè)擊，使家長(zhǎng)不愿接近。二是要理解家長(zhǎng)，并讓家長(zhǎng)也理解教師，作為家長(zhǎng)，一般都期盼孩子成才，對(duì)孩子的成長(zhǎng)十分關(guān)心，孩子在學(xué)校表現(xiàn)不好，就會(huì)覺(jué)得臉上無(wú)光，教師在與家長(zhǎng)接觸，不宜總是向家長(zhǎng)指出孩子的缺點(diǎn)、短處，向家長(zhǎng)“告狀”，不要用刻薄的語(yǔ)言指責(zé)，挖苦學(xué)生，應(yīng)從有利于學(xué)生發(fā)展的角度客觀地交換意見(jiàn)，研究互相配合教育，培養(yǎng)孩子的對(duì)策與辦法。
三、激勵(lì)幫助，搞好配合。
為了使家長(zhǎng)與教師更好地配合，教師應(yīng)激勵(lì)家長(zhǎng)樹(shù)立教育信心，幫助家長(zhǎng)提高教育素養(yǎng)，教師應(yīng)多方面了解學(xué)生家長(zhǎng)，根據(jù)學(xué)生家長(zhǎng)的不同情況采取不同的措施。對(duì)于后進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，應(yīng)幫助家長(zhǎng)指定教育計(jì)劃，明確教育方向。例如：我班的宇烽、云逸、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會(huì)推卸責(zé)任或接受批評(píng)表示以后不敢了，但大都不久就又犯了。針對(duì)這種情況，我與家長(zhǎng)進(jìn)行反饋和溝通，希望家園共同為幼兒提供一個(gè)健康向上的生活空間，不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語(yǔ)。并建議家長(zhǎng)采用“轉(zhuǎn)移注意”法，給幼兒予較多的關(guān)注，比方說(shuō)：消耗能量，在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時(shí)，可以帶他去跑步打球或進(jìn)行棋類活動(dòng);引導(dǎo)幼兒經(jīng)常從事這類活動(dòng)有助于恢復(fù)他們的心理平衡，逐漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為。
四、以誠(chéng)相待，摒棄功利。
教師與家長(zhǎng)之間的交往，是教育學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)的需要，不是處于功利目的，例如：有的家長(zhǎng)把孩子送進(jìn)幼兒園就是希望獲得老師對(duì)孩子多一些照顧和偏愛(ài)。因此，百般討好老師，尋找哪一位是班里的“主管”，哪一位比較好說(shuō)話，就想辦法或利用節(jié)日給老師：“意思意思”。倘若事后沒(méi)有對(duì)他的孩子照顧好或存在誤解，家長(zhǎng)便開(kāi)始論頭品足，與其他家長(zhǎng)結(jié)起伴來(lái)，言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”，使家長(zhǎng)和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影，本來(lái)很快樂(lè)的學(xué)習(xí)生活，隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對(duì)于這種情況，我們應(yīng)堅(jiān)決反對(duì)和杜絕利和交往直接或變相收學(xué)生家長(zhǎng)的好處的行為，以維護(hù)人民教師的形象。
家長(zhǎng)工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作，教師如何與家長(zhǎng)溝通、交流是一門(mén)藝術(shù)。作為一名工作不久的新教師，甚是挑戰(zhàn)?！队變簣@工作規(guī)程》第四十八條指出：“幼兒園應(yīng)主動(dòng)與幼兒家庭配合，幫助家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識(shí)，共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)”。教師要與家長(zhǎng)建立平等合作的伙伴關(guān)系，共同生成適宜于促進(jìn)每個(gè)幼兒最大限度發(fā)展的教育。
我園處于新建一年的一個(gè)嶄新的幼兒園更是一個(gè)挑戰(zhàn)，尤其是我園今后的發(fā)展方向是“辦人民滿意的教育，努力把我園建設(shè)成為樂(lè)園、花園、文化園”。那么，幼兒園教師該如何有效的與家長(zhǎng)溝通呢?我通過(guò)收集有關(guān)資料整理成以下幾點(diǎn)。
(1)一句話溝通法。這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問(wèn)題而家長(zhǎng)也很少過(guò)問(wèn)的。這樣的孩子和家長(zhǎng)是最讓老師省心的，如果我們對(duì)自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長(zhǎng)溝通。家長(zhǎng)不主動(dòng)找你，并不代表家長(zhǎng)就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們只是由于時(shí)間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對(duì)這樣的家長(zhǎng)采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長(zhǎng)反映情況，如：今天某某學(xué)會(huì)了……今天某某吃了幾碗飯等等，當(dāng)你說(shuō)完后，往往會(huì)看到家長(zhǎng)會(huì)心的微笑。
(2)引起注意法。這種方法是針對(duì)那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問(wèn)題，但是沒(méi)有引起家長(zhǎng)的重視。由于家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認(rèn)為自己的孩子是最棒的，即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹(shù)大自直，所以對(duì)孩子的情況不太關(guān)注。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采取了引起注意法。過(guò)程是這樣的：
(3)真情感動(dòng)法。這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問(wèn)題，但家長(zhǎng)有許多的不放心。每天圍著老師問(wèn)這問(wèn)那。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采用的是真情感動(dòng)法，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)，尤其家長(zhǎng)特別關(guān)注的問(wèn)題，我們要在日常工作中認(rèn)真觀察，細(xì)致指導(dǎo)，耐心細(xì)致的向家長(zhǎng)反映情況，讓家長(zhǎng)感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會(huì)為孩子的進(jìn)步而高興，為孩子的失敗而難過(guò)，用我們細(xì)致的工作感動(dòng)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)相信我們，支持我們!讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。
二、家園溝通時(shí)應(yīng)注意以下問(wèn)題。
(一)要尊重家長(zhǎng)。我們要以平等的態(tài)度來(lái)對(duì)待家長(zhǎng)，尊重他們的人格與觀點(diǎn)，要耐心、虛心、誠(chéng)心的聽(tīng)取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議，努力營(yíng)造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
(二)要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊，都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度，如“你真棒!老師喜歡你?！倍@種獎(jiǎng)賞性的行為和語(yǔ)言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時(shí)這種肯定也能使家長(zhǎng)輕松、自信、愉快地面對(duì)教師，主動(dòng)向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的.指點(diǎn)與幫助。這樣，交流的主題就會(huì)得到延伸，成為真正意義上的交流。
(三)教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺愛(ài)，甚至放縱。而老師應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
(四)對(duì)家長(zhǎng)要一視同仁。家長(zhǎng)之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無(wú)論家長(zhǎng)間存在什么樣的差異，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流，讓每位家長(zhǎng)都能感受教師的關(guān)注或重視。這就需要教師深入地了解家長(zhǎng)，以便有針對(duì)性地與家長(zhǎng)溝通。
(五)教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長(zhǎng)溝通。我們好多老師現(xiàn)在還很年輕，尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。
(六)要充分發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)的魅力。在家園交流中，雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn)，作為教師，應(yīng)客觀的向家長(zhǎng)告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)一分為二的觀點(diǎn)與家長(zhǎng)交流。教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)多站在家長(zhǎng)的角度去關(guān)心孩子，理解家長(zhǎng)的心情，如果教師真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)幼兒，她與家長(zhǎng)之間的交談一定會(huì)順利進(jìn)行，它會(huì)讓孩子家長(zhǎng)感受到教師是誠(chéng)意喜愛(ài)關(guān)心自己的孩子，因而家長(zhǎng)就會(huì)更容易接受教師的意見(jiàn)和建議，使家長(zhǎng)堅(jiān)定了教育好孩子的信心。
(七)對(duì)孩子共同的愛(ài)是溝通的基礎(chǔ)。教師與家長(zhǎng)的溝通是為了一個(gè)共同的目標(biāo)，那就是教育好孩子。溝通是雙向的，家長(zhǎng)的積極參與是溝通的必要條件，由于各種原因，如工作忙或不好意思給教師添麻煩等，不少家長(zhǎng)很少主動(dòng)與教師溝通，這對(duì)家園共育十分不利。因此，我們教師要鼓勵(lì)家長(zhǎng)采用多種形式與教師溝通。
(一)切忌“告狀”式的談話方法。這樣會(huì)讓家長(zhǎng)誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺(jué)得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
(二)和家長(zhǎng)溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性。要讓家長(zhǎng)相信我們，尊重并聽(tīng)取我們的意見(jiàn)，要讓家長(zhǎng)感到教師在關(guān)注自己孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時(shí)，要抓住時(shí)機(jī)向家長(zhǎng)了解孩子的情況，以請(qǐng)教的態(tài)度耐心的聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)，使家長(zhǎng)產(chǎn)生信任感，從而樂(lè)意與教師進(jìn)行充分的交流，以達(dá)到預(yù)期的目的。
1、家長(zhǎng)委員會(huì)。老師們要充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用。幼兒園大型家園共育活動(dòng)，可請(qǐng)家長(zhǎng)委員會(huì)代表參與制定方案并一起組織實(shí)施。還可通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)真實(shí)了解家長(zhǎng)們的心聲。
2、家長(zhǎng)辯論會(huì)。老師舉出幾個(gè)班上幼兒最具代表性的事例，以家長(zhǎng)為主，讓家長(zhǎng)分析討論，各抒己見(jiàn)。在激烈的辯論中，家長(zhǎng)們更新教育觀，對(duì)照事例，反思自己的教育行為，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)和參與各種教育活動(dòng)的興趣。待家長(zhǎng)們發(fā)言完畢，教師再有的放矢的發(fā)表意見(jiàn)，表明觀點(diǎn)，介紹經(jīng)驗(yàn)，其效果事半功倍。
3、家長(zhǎng)園地。家長(zhǎng)園地是幼兒園與家長(zhǎng)溝通的一個(gè)重要窗口。老師們似乎已習(xí)慣于用更多的心思來(lái)設(shè)計(jì)欄目、尋找內(nèi)容，而忽略了家長(zhǎng)參與的深度與廣度。我們?yōu)槭裁床粶?zhǔn)備一塊小天地，將家長(zhǎng)請(qǐng)到家長(zhǎng)園地中來(lái)。如“夸寶寶”欄目可寫(xiě)孩子在家的表現(xiàn);“我的育兒心得”讓家長(zhǎng)暢所欲言;“我的問(wèn)題”可寫(xiě)上家長(zhǎng)的困惑等等。家長(zhǎng)園地不能只是教師唱“獨(dú)角戲”，要調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)積極參與的興趣，為教師與家長(zhǎng)的溝通搭起一座彩橋。
4、家園共育袋。我們可給每個(gè)孩子準(zhǔn)備一個(gè)家園袋。每周，我們都將幼兒所學(xué)的內(nèi)容及作品全部放入袋中，由于袋里裝著孩子們小小的成果，家長(zhǎng)們會(huì)很樂(lè)意每個(gè)周末將袋子帶回家，周一再帶入幼兒園。另外，家長(zhǎng)對(duì)老師的工作有何意見(jiàn)、要求都可寫(xiě)下來(lái)裝入袋中，以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長(zhǎng)能更了解幼兒的發(fā)展情況，無(wú)聲的交流促進(jìn)了教師與家長(zhǎng)的溝通。
5、個(gè)別化的家園溝通。由于每個(gè)孩子個(gè)性的不同;家庭環(huán)境的不同;家長(zhǎng)文化素質(zhì)的不同，大量的通常性的溝通是個(gè)別化的。個(gè)別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯(lián)系冊(cè)、電話、便條以及接送孩子時(shí)的交談等。個(gè)別化的溝通要著重于針對(duì)每個(gè)幼兒不同的問(wèn)題和不同的家長(zhǎng)在教育上的問(wèn)題而進(jìn)行，以促進(jìn)每個(gè)孩子的身心發(fā)展為目的。
教師與家長(zhǎng)的溝通雙方都有責(zé)任，但教師更應(yīng)主動(dòng)些，并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來(lái)，必須充分認(rèn)識(shí)到：家長(zhǎng)工作的最終目的在于實(shí)現(xiàn)家園合作，共同為幼兒奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
總之，教師與家長(zhǎng)的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長(zhǎng)相處，遭到家長(zhǎng)誤解時(shí)教師要保持冷靜，善于自控;遇到矛盾時(shí)，教師要主動(dòng)反思，為暢通渠道做出努力。
一、對(duì)話活動(dòng)。
這是最直接而又經(jīng)常使用的家園聯(lián)系方法。由于有“培養(yǎng)好孩子”這一共同目標(biāo)，教師與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間經(jīng)常會(huì)自發(fā)產(chǎn)生交流教育幼兒情況的對(duì)話，我們發(fā)現(xiàn)這種對(duì)話形式是一種別具一格的教學(xué)、育兒意見(jiàn)的交流，對(duì)進(jìn)行家教指導(dǎo)大有益處。
教師與家長(zhǎng)在接觸過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生關(guān)于孩子的各種對(duì)話，以老師接待的目的性為標(biāo)準(zhǔn)，這種對(duì)話形式可分為隨機(jī)接待和有針對(duì)性接待兩種形式。
1、隨機(jī)接待。
早晨和下午是家長(zhǎng)來(lái)校接送孩子比較集中的時(shí)間，來(lái)校家長(zhǎng)比較多，我們經(jīng)常向家長(zhǎng)了解孩子的在家情況，并向家長(zhǎng)介紹近階段開(kāi)展的工作以及孩子的各方面表現(xiàn)，并對(duì)家長(zhǎng)提出的問(wèn)題作簡(jiǎn)明的答復(fù)。
2、有針對(duì)性地接待。
孩子是千差萬(wàn)別、各不相同的個(gè)體，我們?cè)诠ぷ髦凶屑?xì)觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，根據(jù)幼兒的情況，有目的，有針對(duì)性地接待家長(zhǎng)。這是面向全體、注重個(gè)別差異的具體指導(dǎo)形式。
由于受環(huán)境、職業(yè)、學(xué)歷、個(gè)性等方面的影響，家長(zhǎng)的素質(zhì)也是個(gè)不相同的，這就需要我們根據(jù)家長(zhǎng)的特點(diǎn)采取有針對(duì)性的指導(dǎo)方法。有的家長(zhǎng)，尤其是爺爺、奶奶，對(duì)隔一代的孫子孫女非常疼愛(ài)，他們關(guān)心得最多的是孩子的身體、吃飯等情況，而較少關(guān)注孩子的個(gè)性、品德、行為、智力等方面的發(fā)展。對(duì)這類家長(zhǎng)，我們從他們關(guān)心身體方面入手，先談孩子在校的午餐、學(xué)習(xí)等情況，再涉及其他領(lǐng)域;而對(duì)有的只注重孩子智力發(fā)展的家長(zhǎng)，我們就從孩子在活動(dòng)中舉手發(fā)言、回答問(wèn)題等學(xué)習(xí)狀況入手，再逐漸深入到其他方面;對(duì)工作比較繁忙或性格直爽的家長(zhǎng)，我們則開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直入要點(diǎn)，避免迂回而行;對(duì)性格內(nèi)向或?qū)τ變航逃嬗衅?jiàn)的家長(zhǎng)，我們則從大家感興趣的、熟悉的時(shí)事入手，等雙方感情比較融洽時(shí)，再慢慢轉(zhuǎn)向主題。但總的一個(gè)要求，我們?cè)谶M(jìn)行指導(dǎo)時(shí)，總是先肯定孩子的進(jìn)步之處，然后婉轉(zhuǎn)地指出不足，切記命令式或一味責(zé)怪的口氣，這已作為我們接待家長(zhǎng)的一個(gè)原則。我們經(jīng)常用“孩子現(xiàn)在什么地方進(jìn)步了，如果改掉什么缺點(diǎn)，相信進(jìn)步會(huì)更大”、“孩子在。
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方面表現(xiàn)很好，如果。
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方面再怎么樣，就更加好了”等話語(yǔ)，使家長(zhǎng)聽(tīng)了既為孩子的進(jìn)步感到高興，對(duì)老師提出的建議也樂(lè)于接受。
(二)家長(zhǎng)與家長(zhǎng)間的談話。
我們?cè)谂c家長(zhǎng)的接觸過(guò)程中意識(shí)到，家長(zhǎng)在家庭中積累的經(jīng)驗(yàn)是極其可貴的，我們要充分發(fā)揮他們的長(zhǎng)處，鼓勵(lì)他們相互交流、介紹。為此，我們開(kāi)展了家長(zhǎng)間的結(jié)對(duì)子活動(dòng)，期初根據(jù)家長(zhǎng)及孩子的特點(diǎn)，幫助他們二個(gè)或幾個(gè)結(jié)成一個(gè)對(duì)子，在家長(zhǎng)接送孩子時(shí)間鼓勵(lì)他們相互交流，如：請(qǐng)培養(yǎng)孩子交往能力經(jīng)驗(yàn)豐富的家長(zhǎng)回答其他家長(zhǎng)提出的“孩子怕陌生人怎么辦?”、“孩子人來(lái)瘋”等問(wèn)題。讓家長(zhǎng)通過(guò)自己的親身經(jīng)歷指導(dǎo)其他家長(zhǎng)，顯得親切、隨意，也更有說(shuō)服力。教師此時(shí)的指導(dǎo)功能就在于牽線搭橋。
二、宣傳活動(dòng)。
對(duì)話活動(dòng)只是接待、指導(dǎo)個(gè)別或一部分家長(zhǎng)，解決的也只是具有針對(duì)性的個(gè)性問(wèn)題，還有家長(zhǎng)需要認(rèn)識(shí)或了解的一些共同問(wèn)題，需要我們進(jìn)行指導(dǎo)，我們利用家長(zhǎng)接送孩子時(shí)間進(jìn)行宣傳活動(dòng)。
我校各班都在教室門(mén)口自辦《學(xué)習(xí)園地》，針對(duì)班級(jí)實(shí)際情況填寫(xiě)有關(guān)內(nèi)容，內(nèi)容及時(shí)更換，它是反映各班教學(xué)工作的情況的一扇窗戶也是開(kāi)展家園交流的一塊園地，一般包括每周教育目標(biāo)及計(jì)劃、具體活動(dòng)安排、表?yè)P(yáng)好人好事、出通知等?！秾W(xué)習(xí)園地》形式活潑，內(nèi)容豐富，家長(zhǎng)每天接送孩子時(shí)間都能看到，使家長(zhǎng)既了解了教學(xué)內(nèi)容，又能采取相應(yīng)的措施配合教育。
三、咨詢活動(dòng)。
我園每學(xué)期會(huì)組織有關(guān)專家、學(xué)者來(lái)校開(kāi)展一些親子互動(dòng)活動(dòng)，受到了家長(zhǎng)的一致歡迎。但由于各種原因，只能局限于幾次活動(dòng)。而家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行教育時(shí)會(huì)產(chǎn)生新的問(wèn)題、新的困惑，因而產(chǎn)生了需要經(jīng)常咨詢的迫切感。我們根據(jù)家長(zhǎng)的呼聲，把這種咨詢活動(dòng)延伸到了平時(shí)的日常生活中。要使孩子自始至終，家長(zhǎng)首先要做出好的榜樣，其次讓孩子擔(dān)當(dāng)一定的任務(wù)，培養(yǎng)責(zé)任感，教給孩子做事的方法，讓他們體驗(yàn)成功的歡樂(lè)等，家長(zhǎng)豁然開(kāi)朗。
孩子每天來(lái)校，家長(zhǎng)與教師經(jīng)常見(jiàn)面，利用家長(zhǎng)接送孩子時(shí)間接待家長(zhǎng)，并進(jìn)行家庭教育的指導(dǎo)是學(xué)校進(jìn)行家教工作的一個(gè)有利時(shí)機(jī)，教師要善于做一位傾聽(tīng)者、溝通者和協(xié)調(diào)者，用正確的方法去接待家長(zhǎng)、指導(dǎo)家長(zhǎng)。我們將不斷探索，創(chuàng)造新的，更有效的家教指導(dǎo)形式及方法，不斷提高家教質(zhì)量。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇三
首先，作為一名教師，只要是踏進(jìn)幼兒園的那一刻起，就必須要注意自己的外在形象，衣著整潔，精神煥發(fā)會(huì)給家長(zhǎng)留下美好的印象，這也是對(duì)家長(zhǎng)的尊重。在外人看來(lái)，教師是一個(gè)高高在上的職業(yè)，我倒覺(jué)得除了教書(shū)育人以外，更是為孩子和家長(zhǎng)服務(wù)的。其次教師要學(xué)會(huì)微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡(jiǎn)便也是最有效的方法，在和家長(zhǎng)交流時(shí)，一個(gè)友好的微笑和禮貌的點(diǎn)頭，都能時(shí)時(shí)交流、理解在良好的氣氛下進(jìn)行。同時(shí)，微笑和熱情還可以拉近與家長(zhǎng)之間的距離。在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)這種特殊情況時(shí)，要克制自己的怨氣，不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)，更不要挖苦諷刺孩子而傷及家長(zhǎng)，臉上要充滿微笑，那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合，都能輕易渡過(guò)，贏得家長(zhǎng)的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。最后，教師還要學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的禮儀。比如說(shuō)與家長(zhǎng)交談時(shí)，要用眼睛注視對(duì)方，并且要和他們平視，也就是要站起來(lái)或者讓家長(zhǎng)坐下來(lái)和你交談。
家長(zhǎng)既然把孩子交給了教師，那教師就是家長(zhǎng)最信任的人。家長(zhǎng)若想了解孩子在校的一切情況,只有與教師進(jìn)行溝通。當(dāng)家長(zhǎng)問(wèn)到孩子的學(xué)習(xí)、生活等情況時(shí)，教師一定要以誠(chéng)相待，不厭其煩。
在工作中，我們常常會(huì)遇到一些不好相處的家長(zhǎng)，他們一般要求很多，言語(yǔ)中充滿了對(duì)教師的不信任和不放心。其實(shí)，這些家長(zhǎng)往往是對(duì)幼兒教育有一定的了解，并且對(duì)自己的孩子期望很高的類型。
只有在孩子的一日活動(dòng)中細(xì)致觀察，這樣才能有理有據(jù)的回答家長(zhǎng)們的問(wèn)題。而且，在回答家長(zhǎng)問(wèn)題時(shí)，不能是一句“挺好的”敷衍了事，而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過(guò)程和自己的客觀評(píng)價(jià)，這才是家長(zhǎng)真正需要的'信息。越是常來(lái)與教師交流的家長(zhǎng)，越能磨煉教師的耐心和責(zé)任心，如果我們不把它看作是找麻煩，而是促進(jìn)自己改進(jìn)，不斷成長(zhǎng)的途徑，這何嘗不也是一種體驗(yàn)幸福、成長(zhǎng)的過(guò)程。
幼兒園里年輕教師越來(lái)越多了，好多教師還沒(méi)有為人父母，好多老師尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求所有教師要了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮，家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無(wú)其事的態(tài)度，認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪，那么，一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心，對(duì)工作不夠負(fù)責(zé)，而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個(gè)角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情，處事態(tài)度也會(huì)大不相同，那么家園溝通就不會(huì)受阻。
許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng)，一味的溺愛(ài)，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識(shí)的專業(yè)人員，遇到問(wèn)題應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
總之，教師與家長(zhǎng)的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長(zhǎng)相處，遭到家長(zhǎng)誤解時(shí)教師要保持冷靜，善于自控;遇到矛盾時(shí)，教師要主動(dòng)反思，為暢通渠道做出努力。教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長(zhǎng)間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)、對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)家長(zhǎng)的尊重和理解。當(dāng)家長(zhǎng)感受道教師喜愛(ài)并關(guān)心自己的孩子時(shí)，工作盡心盡責(zé)時(shí)，自然的產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂(lè)于與教師接近，愿意與家長(zhǎng)溝通，家長(zhǎng)與老師的關(guān)系會(huì)十分融洽。在與家長(zhǎng)的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識(shí)技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作，讓老師受益匪淺。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇四
教師認(rèn)真工作的態(tài)度和言行是家長(zhǎng)對(duì)老師是否信服的關(guān)鍵。你教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心地教育學(xué)生，并要經(jīng)常在感情上與學(xué)生進(jìn)行溝通。教好學(xué)生做人及為人處事的本領(lǐng)，使學(xué)生在成長(zhǎng)的過(guò)程中學(xué)會(huì)怎樣與父母交流。教會(huì)學(xué)生平時(shí)經(jīng)常和父母多談?wù)勑?，把自己的想法、做法告訴父母，讓他們判斷一下正確與否，如果和家長(zhǎng)溝通不好，就會(huì)鬧情緒，讀書(shū)成績(jī)下降，與父母關(guān)系不和。
有的父母顧了事業(yè)難顧家庭，缺少與子女的溝通交流，久而久之使子女的內(nèi)心世界封閉起來(lái)。自己很少安排時(shí)間與子女在一起溝通交流，一起聊天做事，使子女與父母之間容易產(chǎn)生“陌生感”和“距離感”，使自己的子女在心靈深處形成一個(gè)不愿輕易向人開(kāi)啟的自我。
由于認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，只關(guān)心子女學(xué)習(xí)生活，忽略了孩子心靈成長(zhǎng)，造成親子溝通障礙，甚至造成家庭悲劇。從心理的角度講，子女與父母溝通非常必要，對(duì)家庭、對(duì)社會(huì)都有利。這樣家長(zhǎng)看到孩子變化的同時(shí)，教師的形象也就在家長(zhǎng)的心中樹(shù)立起來(lái)了。
作為教師也應(yīng)該有服務(wù)意識(shí)。由于縣城外出務(wù)工人員較多，留守兒童的家庭情況復(fù)雜。所以教師對(duì)學(xué)生的家庭情況進(jìn)行了解。才能更好地與學(xué)生家長(zhǎng)交流、溝通，及時(shí)處理出現(xiàn)的各方面的問(wèn)題。與家長(zhǎng)溝通有各種方式方法：可以談話、發(fā)信息、通電話、家訪等。老師與家長(zhǎng)的談話都是為了了解孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，xx格特點(diǎn)、特長(zhǎng)和愛(ài)好，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等等。我和家長(zhǎng)談話時(shí)總是把家長(zhǎng)當(dāng)成熟人或朋友一樣“拉家?！保皇怯?xùn)斥，指責(zé)家長(zhǎng)，或動(dòng)輒向家長(zhǎng)“告狀”。讓家長(zhǎng)有親切感，自己得到尊重的感覺(jué)。家訪時(shí)我把家長(zhǎng)當(dāng)成知心朋友，征詢家長(zhǎng)對(duì)自己孩子、對(duì)老師對(duì)學(xué)校的看法，讓家長(zhǎng)先說(shuō)，我們就可以了解到家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生、對(duì)老師、對(duì)學(xué)校的態(tài)度?！澳X(jué)得你的孩子近來(lái)的表現(xiàn)怎么樣?”“您對(duì)我們各科老師的教學(xué)有什么意見(jiàn)或建議?”“您對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)工作有什么好的意見(jiàn)或建議嗎?”這是我在家訪中經(jīng)常提到的幾個(gè)問(wèn)題，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到學(xué)校對(duì)家長(zhǎng)的理視，對(duì)學(xué)生的重視。以心換心，坦誠(chéng)地與家長(zhǎng)交流，這樣就可以達(dá)到共同解決孩子問(wèn)題的目的了。
任何教師，無(wú)論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷提高，他們的許多見(jiàn)解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。因此，教師要放下架子，經(jīng)常幫助家長(zhǎng)解決一些生活中對(duì)孩子習(xí)慣的教育問(wèn)題，以提高家長(zhǎng)對(duì)自己的信賴。我就注意營(yíng)造輕松的氣氛，從不以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長(zhǎng)交談，不用“必須”、“應(yīng)該”等詞語(yǔ)要求家長(zhǎng)怎樣做，孩子的錯(cuò)更不會(huì)責(zé)怪家長(zhǎng)，而是尊重家長(zhǎng)，積極接納每一位家長(zhǎng)，把家長(zhǎng)當(dāng)作是自己的朋友，多傾聽(tīng)家長(zhǎng)的話，引導(dǎo)家長(zhǎng)提出寶貴建議，答應(yīng)家長(zhǎng)只要自己能辦到的事一定會(huì)盡力而為，如果不能辦到的我也坦然相告爭(zhēng)取家長(zhǎng)的諒解。在與家長(zhǎng)提出共同促進(jìn)孩子發(fā)展的措施時(shí)，采用商量的口吻，征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)，常用的句式是“您看這一行不行”、“您覺(jué)得這樣好不好”等。這樣，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到得到老師的尊重，更從感情上也拉近了距離，與家長(zhǎng)的談話自然就輕松多了，家長(zhǎng)也就會(huì)經(jīng)常愿意主動(dòng)和我聯(lián)系和溝通了。
例如：有一次，班上一個(gè)女孩的媽媽給我發(fā)了信息：孩子的外公去世了，她這幾天不怎么吃飯，也不理別人，一個(gè)人關(guān)在房間里哭。請(qǐng)老師幫我開(kāi)導(dǎo)開(kāi)導(dǎo)孩子。我知道這個(gè)學(xué)生父母在外打工多年，是外公把她帶大，所以外公去世對(duì)她打擊很大。我就對(duì)她曉之以理，動(dòng)之以情。女孩子的心情才慢慢平靜下來(lái)。例如2：有位家長(zhǎng)給我打電話說(shuō)：“老師，我家孩子到現(xiàn)在都不太愿意吃飯，有時(shí)甚至喂他才吃，真是急死人，請(qǐng)你幫我說(shuō)說(shuō)。”后來(lái)，我就在課堂上把“吃飯”對(duì)身體健康的重要xx講清楚。學(xué)生明白了道理，就改掉了“吃飯難”的不良習(xí)慣，家長(zhǎng)非常高興。這樣做，也會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師可親可信，從而誠(chéng)心誠(chéng)意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。
總之，在教育工作實(shí)踐中，我懂得了教師應(yīng)以一種陽(yáng)光的心態(tài)對(duì)待生活、對(duì)待工作、對(duì)待學(xué)生。用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待生活、對(duì)待身邊的每一個(gè)人。只要我們老師把自己對(duì)學(xué)生的那份愛(ài)心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)覺(jué)得你是真心實(shí)意地關(guān)心愛(ài)護(hù)孩子，你所做的一切都是為了讓孩子能成為一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生，并以平常人的心態(tài)，用朋友的方式與家長(zhǎng)交談，就一定能得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合的。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇五
為了有效地促進(jìn)家長(zhǎng)科學(xué)地開(kāi)展家庭教育，提高家庭教育的水平，使學(xué)校和家庭合力育人，班主任必須與家長(zhǎng)互相溝通，尋求有效的解決學(xué)生問(wèn)題的辦法。溝通是連接班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的重要橋梁，也是班主任在德育工作中不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此如何做好這一個(gè)環(huán)節(jié)，是廣大班主任教師所應(yīng)慎重思考的一個(gè)問(wèn)題。在此我結(jié)合自己幾年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)：
由于班主任與學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作中的困難認(rèn)識(shí)不一致，特別是當(dāng)教育教學(xué)效果不佳時(shí)，雙方就易產(chǎn)生互相埋怨的情緒：如一方怨老師不會(huì)“教”，對(duì)自己子女有偏見(jiàn)；而另一方則怨家長(zhǎng)家教不嚴(yán)，縱容、袒護(hù)其子女。此外，由于所處環(huán)境的不同，老師了解的較多是學(xué)生的在校情況，而家長(zhǎng)了解的較多是學(xué)生在家的情況，而學(xué)生由于環(huán)境的不同表現(xiàn)出來(lái)的行為也會(huì)有所差異，如果雙方缺乏溝通的話，就會(huì)由以上的埋怨情緒導(dǎo)致某種對(duì)立情緒，最終將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不利的影響。例如，我班就有不少學(xué)生在校調(diào)皮、吊兒郎當(dāng)，各項(xiàng)基本工作不做或馬虎了事，而家訪時(shí)家長(zhǎng)都聲稱其子女在家如何聽(tīng)話，如何懂禮貌。因此，作為班主任應(yīng)及時(shí)地找機(jī)會(huì)與學(xué)生家長(zhǎng)坐下來(lái)，互相交換意見(jiàn)、看法，具體分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，協(xié)商其解決的辦法。這就要求班主任在日常教學(xué)工作中能根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)、問(wèn)題，適時(shí)、適當(dāng)、科學(xué)地進(jìn)行家訪。家訪中要防止向家長(zhǎng)“告狀”，要同時(shí)尊重家長(zhǎng)。因?yàn)槊课患议L(zhǎng)都是“望子成龍，望女成鳳”，雖然有時(shí)“恨鐵不成鋼”，個(gè)別家長(zhǎng)會(huì)在一怒之下對(duì)孩子進(jìn)行棍棒教育，但心底里還是十分疼愛(ài)自己的孩子，他們喜歡看到、聽(tīng)到自己孩子的長(zhǎng)處、優(yōu)點(diǎn)，而往往忽視其短處、缺點(diǎn)。因此，班主任在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，要避免傷害家長(zhǎng)的感情，不要使用推卸責(zé)任的諷刺、挖苦的語(yǔ)言。通過(guò)家訪，要使家長(zhǎng)真正感到：老師是在盡職盡責(zé)盡心盡力地教育自己的孩子。并適時(shí)通過(guò)各種途徑向家長(zhǎng)傳遞教育的正確方法，以取得家長(zhǎng)配合。
班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的教育思想與教育方法都會(huì)有所差異，加之文化素質(zhì)及道德修養(yǎng)不盡相同，對(duì)學(xué)生的期望有所不同，對(duì)學(xué)生要求的標(biāo)準(zhǔn)不相一致，這樣就會(huì)導(dǎo)致對(duì)學(xué)生各方面的評(píng)價(jià)產(chǎn)生較大的差距。如班主任要求學(xué)生要全面發(fā)展，家長(zhǎng)要求學(xué)生考試成績(jī)好，能升學(xué)，有“出息”。于是，有的家長(zhǎng)就不喜歡自己的孩子參加學(xué)校以及社會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，說(shuō)這些活動(dòng)會(huì)耽誤學(xué)習(xí)。
多數(shù)班主任在約見(jiàn)家長(zhǎng)時(shí)，說(shuō)得多，聽(tīng)得少，只顧自己痛快，把學(xué)生的種種不是和自己的苦水一股腦倒出來(lái)。家長(zhǎng)聽(tīng)了難免對(duì)老師的能力產(chǎn)生懷疑或?qū)蠋煯a(chǎn)生厭惡情緒，而使溝通產(chǎn)生隔閡，不利于問(wèn)題的解決。不妨換個(gè)方式，班主任作個(gè)聽(tīng)眾，如何呢？我們班有一個(gè)學(xué)生，迷上電腦游戲，經(jīng)常上網(wǎng)吧玩，上課無(wú)精打采，放學(xué)就往網(wǎng)吧跑，甚至出現(xiàn)曠課。他家人也知道，但無(wú)論如何怎么罵、甚至打還是改正不了。對(duì)于他的表現(xiàn)，我一直不滿意，多次找他談話，但每次都沒(méi)有多大的成效。最后到他家與家長(zhǎng)會(huì)面。家長(zhǎng)很主動(dòng)地向我了解情況，并將這位學(xué)生從小學(xué)一直以來(lái)的情況給我作了反映。從他談到的情況中，我了解到這位學(xué)生在初一就已經(jīng)迷上電腦游戲，可謂中毒至深。要想一下改正恐怕困難，所以對(duì)于他的情況要采取不同的方法來(lái)對(duì)待。因此本著解決問(wèn)題的思想，我并沒(méi)有來(lái)一通告狀詞，而是給其家長(zhǎng)一個(gè)建議：讓學(xué)生寫(xiě)一份保證（或是協(xié)議）書(shū)，給自己一周定個(gè)打游戲的時(shí)間，在規(guī)定的時(shí)間外絕對(duì)不允許打游戲，然后給其一定時(shí)間慢慢改正，然后請(qǐng)家長(zhǎng)對(duì)其子女的上下學(xué)時(shí)間進(jìn)行督促，后來(lái)證明效果還可以。因?yàn)樵搶W(xué)生有了名正言順的時(shí)間玩游戲，他得考慮若不守信可能面對(duì)嚴(yán)厲的處罰。因此見(jiàn)了家長(zhǎng)就劈頭蓋臉地一番數(shù)落，結(jié)果可能不能了解學(xué)生的真實(shí)情況，找到更切實(shí)有效的解決方法?？梢?jiàn)，有時(shí)候多說(shuō)不如少說(shuō)，甚至作個(gè)聽(tīng)眾也不錯(cuò)！傾聽(tīng)有兩個(gè)好處，一是造成平等的談話氣氛，二是便于我們從中捕捉信息。
要深入淺出，將大道理說(shuō)出，小學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平，素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會(huì)遇到一些“護(hù)短”的粗魯?shù)募议L(zhǎng)，那就必須講究語(yǔ)言的藝術(shù)。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校作了錯(cuò)事之后是不會(huì)向家長(zhǎng)坦白的，反而說(shuō)別人怎樣錯(cuò)，老師又如何袒護(hù)那些同學(xué)，這往往引起家長(zhǎng)的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長(zhǎng)心平氣和的情況下，在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，用征求意見(jiàn)的態(tài)度，與家長(zhǎng)共同研究解決問(wèn)題的辦法。駕馭好批評(píng)的藝術(shù)，用愛(ài)心感化家長(zhǎng)，使他能理智地與老師一起解決問(wèn)題，工作起來(lái)就容易得多了。事實(shí)表明家長(zhǎng)能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會(huì)相對(duì)較好。所以，班主任應(yīng)重視與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，更要講究語(yǔ)言的藝術(shù)。
因此，老師應(yīng)對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的文化修養(yǎng)、職業(yè)背景以及他們對(duì)子女的'期望水平有所了解，然后根據(jù)這些信息，及時(shí)、客觀、全面地向家長(zhǎng)反映其子女的表現(xiàn)情況。在談情況時(shí)，要克服對(duì)優(yōu)生家長(zhǎng)談優(yōu)點(diǎn)，對(duì)差生家長(zhǎng)談缺點(diǎn)的習(xí)慣，也要防止報(bào)喜不報(bào)憂的老好人心理。對(duì)于學(xué)生目前存在的問(wèn)題要說(shuō)全面，說(shuō)透徹，指出其危害性，并表示出想與家長(zhǎng)共同商量解決辦法的意愿。在與家長(zhǎng)進(jìn)行心理溝通時(shí)，還要注意耐心地聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)，對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)要做出合情合理的解釋，以便與學(xué)生家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)?！皽贤o(wú)限”，方法不拘一格。但無(wú)論采用何種方法、技巧，你都要出于真誠(chéng)，并力求有利于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇六
與幼兒家長(zhǎng)溝通真的是一門(mén)藝術(shù)，需要我們老師注意的真的很多！家長(zhǎng)工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作，教師如何與家長(zhǎng)溝通、交流是一門(mén)藝術(shù)，特別像現(xiàn)在很多獨(dú)身子女的家庭，孩子在家猶如一個(gè)“小皇帝”，幾個(gè)大人寵著，到了幼兒園以后，許多父母就會(huì)擔(dān)心這，擔(dān)心那的。作為班主任的我更應(yīng)該注意與家長(zhǎng)交流的技巧，因?yàn)椴唤?jīng)意的一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作，家長(zhǎng)們都會(huì)非常的留意，說(shuō)不定還會(huì)造成寫(xiě)不良的影響。為了使自己接下來(lái)能更順利更好的開(kāi)展好家長(zhǎng)工作，我從網(wǎng)上查閱了有關(guān)資料，希望能供自己今后參考一下。首先，與家長(zhǎng)溝通要注意八項(xiàng)：1、與家長(zhǎng)溝通時(shí)要注意態(tài)度和語(yǔ)氣2、要多途徑與家長(zhǎng)交流3、多征求家長(zhǎng)的愿望、需求、意見(jiàn)4、可以經(jīng)常更換信息欄5、恰當(dāng)方式談?dòng)變盒袨閱?wèn)題與家長(zhǎng)溝通6、特殊事件主動(dòng)坦誠(chéng)與家長(zhǎng)溝通7、冷靜處理與家長(zhǎng)、幼兒的關(guān)系其次，在與家長(zhǎng)談?wù)摵⒆拥娜秉c(diǎn)時(shí)，可以著重注意以下幾點(diǎn)：1、導(dǎo)入尊重感。在與家長(zhǎng)交往的過(guò)程中，班主任應(yīng)做到文明禮貌，尊重對(duì)方。班主任通常比家長(zhǎng)更熟悉教育知識(shí)和教育手段，懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長(zhǎng)談話，特別是當(dāng)其子女在學(xué)?！瓣J了禍”的時(shí)候，班主任仍要在談話時(shí)給對(duì)方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長(zhǎng)，這不僅使家長(zhǎng)難堪，有損家長(zhǎng)在孩子心目中的威信，而且家長(zhǎng)一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子，極易形成孩子與班主任的對(duì)立情緒。當(dāng)與家長(zhǎng)的看法有分歧時(shí)，也應(yīng)平心靜氣地講清道理，說(shuō)明利害關(guān)系，既要以禮待人，更要以理服人。2、流露真誠(chéng)感。用真誠(chéng)的語(yǔ)言或行動(dòng)去與對(duì)方溝通，使其感動(dòng)的方法。以誠(chéng)感人要求誠(chéng)與情密切配合，要使人動(dòng)情，喚起人的真情；以誠(chéng)感人要做到誠(chéng)與真結(jié)合；以誠(chéng)感人還必須伴之以虛心，否則難以取得對(duì)方的信任。3、評(píng)論學(xué)生要客觀如實(shí)。4、注意談話形式與方式。班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系，班主任與家長(zhǎng)的談話，切忌用教訓(xùn)式語(yǔ)氣，而應(yīng)像對(duì)待同志或客人那樣用商量或交流的口氣；態(tài)度要隨和，語(yǔ)氣要婉和，語(yǔ)態(tài)要真誠(chéng)，語(yǔ)調(diào)要親切，語(yǔ)勢(shì)要平穩(wěn)，語(yǔ)境要清楚，語(yǔ)感要分明，使家長(zhǎng)一聽(tīng)就明，能準(zhǔn)確把握要旨，領(lǐng)悟當(dāng)家長(zhǎng)的應(yīng)做些什么，從你的談話中受到啟發(fā)。5、語(yǔ)言務(wù)求得體和有分寸。語(yǔ)言是心靈的窗子，是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師，在與家長(zhǎng)談話時(shí)也應(yīng)該為人師表。得體的稱呼，使對(duì)方一聽(tīng)稱呼就有一種相知感，從而產(chǎn)生親切感，縮短交流雙方間的心理距離，甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語(yǔ)言，可以贏得家長(zhǎng)的尊敬，增加家長(zhǎng)的可信度，形成和諧的溝通氛圍。所謂語(yǔ)言得體，最主要的是與職業(yè)身份、與場(chǎng)合、與交流的對(duì)象，與解決的問(wèn)題得體。謙虛、中肯、客觀，掌握好分寸、語(yǔ)氣，不夸大，不縮小，不說(shuō)過(guò)火的話、不說(shuō)力所不能及的話；還要講話要溫和，不用過(guò)激詞語(yǔ)，不擺逼人氣勢(shì)，語(yǔ)氣誠(chéng)懇等等。6、談話要委婉和注重可接受性。班主任和家長(zhǎng)談話時(shí)，一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，后講缺點(diǎn)，對(duì)孩子的缺點(diǎn)也不要一下講得過(guò)多。應(yīng)該給家長(zhǎng)一種感覺(jué)：孩子每天都在進(jìn)步。惟如此家長(zhǎng)才會(huì)歡迎班主任，愿意接受班主任的建議，愉快地與班主任合作，對(duì)孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待。要把握好溝通步驟的時(shí)序。“哪壺先開(kāi)提哪壺”，先說(shuō)說(shuō)孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，等家長(zhǎng)有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長(zhǎng)會(huì)更樂(lè)于接受?？梢圆扇 氨苣嫒№槨钡牟呗?，避免觸動(dòng)對(duì)方的逆反心理而迎合其順情心理的策略；也可以采用變換語(yǔ)言或變換角度的手法來(lái)敘述。掌握上述心理策略，在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。愿自己在新的一年里，在與家長(zhǎng)的交流方面能更進(jìn)一步！
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇七
1、博得客戶的信任。這點(diǎn)非常重要，客戶對(duì)你產(chǎn)生信任，意味著你的話有著很大的影響力接下來(lái)的溝通將會(huì)非常容易。
2、了解客戶的意圖。客戶分為幾種：有錢(qián)不在乎多花的，著重在設(shè)計(jì)、效果、風(fēng)格方面溝通，不要提裝修款的事，設(shè)計(jì)風(fēng)格一般為豪華;有錢(qián)但不想多花的，可從簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)風(fēng)格入手，適當(dāng)降低預(yù)算，當(dāng)然設(shè)計(jì)還是首要考慮的;不是很有錢(qián)但又要裝出好的效果的，對(duì)此種情況要設(shè)計(jì)、預(yù)算齊頭并進(jìn)，但側(cè)重點(diǎn)是預(yù)算;經(jīng)濟(jì)能力有限但又想裝修的，對(duì)此著重從質(zhì)量、預(yù)算溝通，設(shè)計(jì)只是其次。
3、推銷你的公司。讓客戶打消對(duì)于公司的不信任感，這點(diǎn)，可從質(zhì)量、信譽(yù)、服務(wù)、售后等方面入手。
4、詳盡的講解，并且用最通俗易懂的語(yǔ)言讓客戶理解你的設(shè)計(jì)概念和意圖。
5、促成。適時(shí)提出讓客戶交納設(shè)計(jì)定金，如果客戶拒絕，可對(duì)之前的溝通進(jìn)行補(bǔ)充，帶領(lǐng)客戶觀看施工現(xiàn)場(chǎng)等方式進(jìn)一步拉近客戶的距離。
當(dāng)然，在談單時(shí)，還要具備良好的心理素質(zhì)，要不亢不卑，把客戶當(dāng)成你的朋友，無(wú)話不談，什么題材的話題都可以拿出來(lái)討論，感覺(jué)你博學(xué)多才，值得信任。眼神也很重要，用你的眼神去打動(dòng)客戶，讓他看到你眼神中的真誠(chéng)。說(shuō)話的語(yǔ)氣要和氣有感染力和親和力。記著，要時(shí)刻保持你的笑容，讓溝通在愉悅的氣氛中進(jìn)行。另外，你的談話還要有適當(dāng)?shù)氖謩?shì)配合，會(huì)起到強(qiáng)化你語(yǔ)氣的作用。
總之，只要簽單了，你就成功了!
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇八
隨著孩子年紀(jì)增大，到了少年階段的青少年很少會(huì)主動(dòng)愿意與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，這會(huì)造成較為嚴(yán)重的后果，正確引導(dǎo)孩子愿意與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通能提早解決及預(yù)防多個(gè)問(wèn)題的發(fā)生。
如果有一天，孩子很認(rèn)真又很緊張地向您透露自己的一些心事，作為家長(zhǎng)您不僅要耐心聽(tīng)取，最好還要為孩子保秘，說(shuō)出自己的建議及經(jīng)驗(yàn)。
平時(shí)家中的一些事情也可以對(duì)孩子公開(kāi)，不要總是認(rèn)為孩子還小而不對(duì)其坦然，相反您對(duì)孩子真誠(chéng)了，不管是好事還是壞事，相信孩子都會(huì)認(rèn)為您認(rèn)為他長(zhǎng)大了，他也能分擔(dān)家中的一些事情了，能很好地拉近您們彼此的關(guān)系。
而作為老師，可以把學(xué)生在課堂上的一些問(wèn)題如實(shí)地反映給家長(zhǎng)，是好的要給予稱贊，不好的地方要給予家長(zhǎng)一共改進(jìn)的建議！
同時(shí)家長(zhǎng)可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一些家訪，因?yàn)榧以L可以把老師、家長(zhǎng)與學(xué)生三者關(guān)系進(jìn)行緊緊的相連，而學(xué)生一般在老師家訪時(shí)都會(huì)表現(xiàn)出乖巧聽(tīng)話，而家長(zhǎng)也可以在老師面前適當(dāng)稱贊孩子，會(huì)給孩子形成一種受重視的感覺(jué)。
當(dāng)青少年產(chǎn)生異常心理時(shí)，想要其對(duì)你坦白一些心事確實(shí)是較難，但只要用心相信都會(huì)讓孩子明白您的苦心。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇九
平時(shí)，孩子在學(xué)校的時(shí)間比在家里的時(shí)間少，與父母在一起的時(shí)間約占2/3，寒暑假與節(jié)假日，與父母相處的機(jī)會(huì)更多，家長(zhǎng)有責(zé)任也有義務(wù)配合學(xué)校教育孩子，花一定的時(shí)間與精力考慮如何教育孩子，全面關(guān)心孩子的成長(zhǎng)。但有些家長(zhǎng)以為把孩子送進(jìn)學(xué)校就可以萬(wàn)事大吉，家長(zhǎng)只要給孩子吃飽穿暖沒(méi)病沒(méi)災(zāi)就行了，而教育則是學(xué)校、教師的事，很少主動(dòng)與學(xué)校聯(lián)系，相互配合，共同擔(dān)負(fù)起教育的責(zé)任，對(duì)孩子的教育不甚關(guān)心。有的家長(zhǎng)甚至對(duì)老師說(shuō)：“老師，多多拜托了！我的孩子成龍還是成蟲(chóng)就看你了！”有的家長(zhǎng)忙于賺錢(qián)，從不過(guò)問(wèn)孩子的思想與學(xué)習(xí)。當(dāng)孩子成績(jī)差了，或出了問(wèn)題時(shí)，不是從自己身上找原因，而是怪學(xué)校老師，打孩子。家長(zhǎng)有依賴學(xué)校思想，這種不與學(xué)校合作的態(tài)度使學(xué)校的教育成果難以得到鞏固，對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)十分不利。
從孩子入學(xué)那天起，作為孩子的父母首先應(yīng)該了解學(xué)校有關(guān)學(xué)習(xí)、生活等方面的規(guī)章制度，了解學(xué)校的教學(xué)要求，以便主動(dòng)配合學(xué)校，督促和協(xié)助子女完成學(xué)校的各項(xiàng)教育計(jì)劃。
在這里需要特別指出的是，有些家長(zhǎng)把孩子上學(xué)讀書(shū)，僅僅看作是學(xué)文化、學(xué)知識(shí)，于是上學(xué)講作業(yè)，回家做作業(yè)，過(guò)分地強(qiáng)調(diào)孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，而對(duì)學(xué)校有計(jì)劃地為培養(yǎng)孩子的思想品德而安排的教育計(jì)劃則不聞不問(wèn)，這種做法是很不正確的。這會(huì)大大影響學(xué)校對(duì)孩子的教育效果，影響學(xué)校乃至教師在學(xué)生心目中的地位，最后影響學(xué)生在德智體美各方面的發(fā)展。
因此，家長(zhǎng)首先要樹(shù)立對(duì)學(xué)校教育的責(zé)任感，要盡力配合，大力支持學(xué)校的工作。如學(xué)校為培養(yǎng)學(xué)生的生活自理能力，要孩子在家里適當(dāng)做一些家務(wù)，家長(zhǎng)應(yīng)積極支持和督促，千萬(wàn)不要嫌孩子動(dòng)作慢，不象樣而代勞。老師要求家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的某些方面進(jìn)行鞏固和提高，如帶孩子進(jìn)行郊游、觀察大自然的現(xiàn)象等等，家長(zhǎng)應(yīng)盡量做到。
老師上門(mén)進(jìn)行家庭訪問(wèn)，是工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，是對(duì)學(xué)生的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。家長(zhǎng)應(yīng)主動(dòng)熱情地接待，不要認(rèn)為老師總是來(lái)“告狀”的。家長(zhǎng)可以請(qǐng)孩子一起接待老師，共同聽(tīng)取老師對(duì)孩子成績(jī)的肯定，錯(cuò)誤缺點(diǎn)的批評(píng)，并指出努力方向，這樣有利于加強(qiáng)孩子對(duì)老師的感情，有利于孩子今后的進(jìn)步。有的家長(zhǎng)聽(tīng)到批評(píng)就皺眉頭，強(qiáng)詞奪理，責(zé)難老師多管事，偏袒孩子的過(guò)錯(cuò)，當(dāng)著孩子的面與老師爭(zhēng)辯，有的家長(zhǎng)甚至故意當(dāng)著老師的面打孩子，或者老師前腳出門(mén)，后面就傳來(lái)家長(zhǎng)的打罵聲和孩子的啼哭聲，家長(zhǎng)的這種做法，不但不能幫助孩子認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，而且會(huì)激起孩子對(duì)老師的怨恨，使孩子產(chǎn)生對(duì)立情緒，給學(xué)校教育造成困難，影響孩子的進(jìn)步。
對(duì)待老師對(duì)孩子的批評(píng)，家長(zhǎng)的正確態(tài)度應(yīng)該是，與老師一起分析孩子存在缺點(diǎn)錯(cuò)誤的原因，并表示要幫助孩子加以克服改正的決心，懇請(qǐng)老師多加關(guān)心與幫助，使老師對(duì)孩子不抱成見(jiàn)，對(duì)孩子的進(jìn)步充滿信心。同時(shí)要啟發(fā)孩子理解老師的心情——老師雖然生氣，只要他改正錯(cuò)誤，老師就會(huì)歡迎。即使孩子的缺點(diǎn)錯(cuò)誤事出有因，與老師說(shuō)的情況有出入，也應(yīng)肯定老師的用意是好的，并婉轉(zhuǎn)地向老師加以解釋，絕對(duì)不能在孩子面前貶低老師的威信。
總之，家長(zhǎng)要搭個(gè)橋，使老師與孩子成為朋友。因?yàn)?，老師?duì)學(xué)生不存在偏見(jiàn)，孩子才會(huì)對(duì)老師信任尊重，這是孩子心理健康發(fā)展，學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步的一個(gè)重要因素。
教育是教育者與受教育者思想的雙向活動(dòng)過(guò)程，要使教育有的放矢，收到預(yù)期的效果，教育者必須按照受教育者的思想脈搏，有針對(duì)性地進(jìn)行教育。為此，教師與家長(zhǎng)之間應(yīng)該經(jīng)常聯(lián)系，互相溝通，互通“情報(bào)”。但由于教師負(fù)責(zé)的教育對(duì)象多，因此，家長(zhǎng)要主動(dòng)與學(xué)校取得聯(lián)系。家長(zhǎng)與孩子接觸最多，最了解孩子在各方面的表現(xiàn)，應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行校訪，實(shí)事求是地向老師反映孩子在家里的表現(xiàn)情況，哪怕是孩子在思想、情感等方面的細(xì)微變化，家長(zhǎng)都應(yīng)及時(shí)向老師反映，同時(shí)家長(zhǎng)要了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn)情況，以便學(xué)校家庭共同配合，把孩子教育好。
家長(zhǎng)與學(xué)校的聯(lián)系分為一般聯(lián)系和特殊聯(lián)系兩類。一般聯(lián)系是指經(jīng)?；蚨ㄆ诘鼐蛯W(xué)生的思想品德、學(xué)習(xí)情況、生活習(xí)慣、身體健康、社會(huì)活動(dòng)、友伴交往等各方面作一般性情況交流，對(duì)共同關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)研究，提出相應(yīng)的教育措施和方法。
一般聯(lián)系常用的方法有以下幾種：
1、書(shū)信或電話來(lái)往
定期或不定期都可以，一般由孩子帶信給老師，讓孩子體會(huì)到父母對(duì)其的關(guān)心和信任，有條件的家長(zhǎng)可常與老師通通電話，互通情況。
2、登門(mén)拜訪
可去學(xué)?；蚶蠋熂依锩嬲劊话阋詳y子女同往為宜。在交換具體意見(jiàn)時(shí)，可適當(dāng)讓孩子參加討論。拜訪老師切忌送禮討好老師，否則會(huì)讓孩子感到教育這樣神圣的事也可以走后門(mén)，對(duì)孩子成長(zhǎng)不利。
3、審閱日記或周記
在指導(dǎo)孩子寫(xiě)好日記或周記的同時(shí)，家長(zhǎng)可通過(guò)日記或周記交流有關(guān)看法。
4、有準(zhǔn)備地參加家長(zhǎng)會(huì)。
特殊聯(lián)系是家長(zhǎng)針對(duì)特殊的具體問(wèn)題，如開(kāi)學(xué)初或?qū)W期末，家長(zhǎng)較長(zhǎng)時(shí)間出差前后，孩子在家有異常表現(xiàn)（如對(duì)老師或同學(xué)不滿、心神不定），發(fā)生越軌行為，家庭內(nèi)部發(fā)生意外事故（如親人故去、家庭糾紛等），等等。與老師取得聯(lián)系，以謀求妥善的解決辦法，達(dá)到良好的教育效果。
無(wú)論是一般聯(lián)系還是特殊聯(lián)系，家長(zhǎng)都須注意：
1、不護(hù)短
家長(zhǎng)與老師聯(lián)系過(guò)程中，比較普遍的問(wèn)題是家長(zhǎng)不切實(shí)際地偏袒孩子，報(bào)喜不報(bào)憂，惟恐孩子在校遭老師冷落。事實(shí)上，隱瞞孩子的缺點(diǎn)，會(huì)使孩子的缺點(diǎn)得不到及時(shí)糾正，甚至鑄成大錯(cuò)。正確的態(tài)度是，實(shí)事求是地向老師介紹情況，既不夸大優(yōu)（缺）點(diǎn)，也不掩飾其優(yōu)（缺）點(diǎn)。
2、根據(jù)情況讓孩子回避或不回避
因?yàn)橐话懵?lián)系是正常的情況交流，聯(lián)系前可要求孩子自己匯報(bào)自己的情況，供家長(zhǎng)參考。聯(lián)系時(shí)可允許孩子在場(chǎng)，盡可能讓孩子參加討論，發(fā)表意見(jiàn)。特殊聯(lián)系讓孩子回避為宜。
3、尊重老師
家長(zhǎng)應(yīng)以平等的態(tài)度積極主動(dòng)地與老師聯(lián)系，在聯(lián)系過(guò)程中不要抱怨學(xué)校和老師，應(yīng)維護(hù)老師的威信。教育孩子聽(tīng)老師的話，多從主觀上找原因，即使受了委屈，也應(yīng)尊重老師。
家長(zhǎng)會(huì)，主要是向家長(zhǎng)介紹學(xué)校的任務(wù)、特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生的要求，及向家長(zhǎng)提出如何配合學(xué)校的建議等，關(guān)系到孩子的成長(zhǎng)與發(fā)展，家長(zhǎng)要盡可能參加，借機(jī)了解孩子在校的表現(xiàn)情況，學(xué)校的整體情況，以及自己孩子與其他孩子相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，以便及時(shí)調(diào)整對(duì)孩子的教育培養(yǎng)目標(biāo)，改進(jìn)教育方法。學(xué)校召開(kāi)的家長(zhǎng)會(huì)，主要有兩種：一是全?；蛉昙?jí)或全班學(xué)生家長(zhǎng)參加的，通常是在學(xué)期開(kāi)始或期中、期末進(jìn)行；另一種是從具體問(wèn)題出發(fā)，召開(kāi)部分有關(guān)家長(zhǎng)參加的小型家長(zhǎng)會(huì)，用以研究專門(mén)問(wèn)題，及時(shí)解決。
家長(zhǎng)參加家長(zhǎng)會(huì)或家長(zhǎng)學(xué)校盡量注意以下幾點(diǎn)：
（1）安排好本職工作，按時(shí)參加。如確因工作忙脫不開(kāi)身，則應(yīng)向?qū)W校老師說(shuō)明情況，請(qǐng)假，日后約請(qǐng)老師補(bǔ)上，不要錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)。
（2）赴會(huì)前應(yīng)認(rèn)真地與孩子談一次話，帶著問(wèn)題與主管教師作個(gè)別交談，主動(dòng)向老師反映孩子的情況，征求老師的意見(jiàn)和建議，把問(wèn)題、憂慮全部提出來(lái)，和老師共同研討。
（3）要認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或老師關(guān)于學(xué)校情況的匯報(bào)，重點(diǎn)領(lǐng)會(huì)學(xué)校工作的進(jìn)展和教育形勢(shì)的發(fā)展動(dòng)勢(shì)，從而明確學(xué)校和老師對(duì)孩子提出的要求。
（4）回來(lái)后與孩子認(rèn)真談心，交換意見(jiàn)，與孩子共同研究改進(jìn)措施，制訂下一步努力目標(biāo)。
根據(jù)有關(guān)學(xué)者的研究，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的調(diào)解作用主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
1、調(diào)解教師與學(xué)生的關(guān)系
教師與學(xué)生的關(guān)系是教與學(xué)的關(guān)系，二者總是處在矛盾的不平衡的運(yùn)動(dòng)中，只有兩者關(guān)系協(xié)調(diào)，才能產(chǎn)生好的教學(xué)效果。在這中間，家長(zhǎng)的調(diào)解作用不可忽視。例如，學(xué)生對(duì)老師的批評(píng)有抵觸時(shí)，家長(zhǎng)就需要調(diào)解、平衡一下，給孩子講明老師批評(píng)的目的、意義以及如何改正缺點(diǎn)的方法，正確對(duì)待老師的批評(píng)；學(xué)生對(duì)老師的表?yè)P(yáng)沾沾自喜時(shí)，家長(zhǎng)也要平衡一下，給孩子指出，“虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后”，前進(jìn)的道路還很長(zhǎng)，不能滿足點(diǎn)滴的進(jìn)步，要“百尺竿頭更進(jìn)一步”，給孩子提出新的奮斗目標(biāo)，幫助孩子制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施。
2、調(diào)解正確與錯(cuò)誤的關(guān)系
孩子在學(xué)習(xí)、生活的過(guò)程中，到處都可以遇到是與非的問(wèn)題，由于學(xué)生認(rèn)識(shí)能力較低，辯別是非能力較弱，老師又不可能全部了解，家長(zhǎng)如果發(fā)現(xiàn)孩子模仿錯(cuò)誤的行為，照搬錯(cuò)誤的言論，就需要發(fā)揮家庭教育的作用，幫助孩子搞清是非。
3、調(diào)解各科知識(shí)間的關(guān)系
學(xué)生在校學(xué)習(xí)是多科長(zhǎng)進(jìn)的，由于學(xué)生對(duì)各門(mén)學(xué)科的興趣不同，常常出現(xiàn)偏科現(xiàn)象，這種學(xué)習(xí)上的不全面發(fā)展，單靠老師是難以解決的。學(xué)校老師只能在學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)方法上給予指導(dǎo)，但不能完全控制學(xué)生對(duì)每一學(xué)科使用的時(shí)間比例。這就需要家長(zhǎng)在平時(shí)多注意，及時(shí)引導(dǎo)、糾正。例如，孩子的朗讀能力較差，家長(zhǎng)可以要求孩子多進(jìn)行朗讀訓(xùn)練；孩子的觀察能力不強(qiáng)，家長(zhǎng)可以多帶孩子郊游，并注意引導(dǎo)孩子進(jìn)行觀察；孩子的計(jì)算能力偏弱，家長(zhǎng)可以由淺入深，運(yùn)用實(shí)物啟發(fā)孩子理解題意，并進(jìn)行運(yùn)算……家長(zhǎng)幫助孩子解決各科知識(shí)的“盈虧”關(guān)系，應(yīng)該在學(xué)校各科知識(shí)基礎(chǔ)之上發(fā)展特長(zhǎng)學(xué)科，使孩子全面發(fā)展，學(xué)有特色，注意要讓孩子協(xié)調(diào)地掌握各科知識(shí)，不能偏廢。
4、調(diào)整德、智、體、美、勞的關(guān)系
黨的教育方針是使學(xué)生在德、智、體、美、勞幾方面都得到發(fā)展。但有的學(xué)生常常是學(xué)習(xí)好，但不愛(ài)勞動(dòng)；有的學(xué)生喜歡蹦蹦跳跳，不愛(ài)讀書(shū)；有的學(xué)生則只管讀書(shū)，不講文明禮貌……表現(xiàn)了極大的不平衡性。在這種情況下，家長(zhǎng)有責(zé)任配合學(xué)校做好各方面的協(xié)調(diào)工作。對(duì)于那些學(xué)習(xí)好，但不愛(ài)勞動(dòng)的孩子，要加強(qiáng)勞動(dòng)教育，創(chuàng)造勞動(dòng)機(jī)會(huì)；對(duì)于那些喜歡唱唱、跳跳不愛(ài)讀書(shū)的學(xué)生，要培養(yǎng)靜得下來(lái)的習(xí)慣，并進(jìn)行讀書(shū)目的性的教育；對(duì)于那些文明禮貌不夠的學(xué)生，尤其要加強(qiáng)教育，使他們能夠講文明懂禮貌。
5、調(diào)解孩子之間的關(guān)系
孩子之間的摩擦在所難免，家長(zhǎng)應(yīng)做好調(diào)解工作，積極引導(dǎo)孩子處理好伙伴的關(guān)系。切不可對(duì)自己的孩子護(hù)“短”，而應(yīng)該問(wèn)明情況，弄清是非。如果是自己的孩子錯(cuò)了，一定要讓自己的孩子向?qū)Ψ降狼?；如果是?duì)方錯(cuò)了，則應(yīng)要求自己的孩子諒解對(duì)方。家長(zhǎng)這樣處理問(wèn)題，不僅幫助孩子明辯是非，而且可以使孩子從家長(zhǎng)身上學(xué)到調(diào)解糾紛應(yīng)有的文明態(tài)度，從而促進(jìn)孩子文明禮貌習(xí)慣的形成。
家長(zhǎng)朋友，只要你主動(dòng)架起溝通學(xué)校與家庭的橋梁，理解教育工作，以積極的態(tài)度對(duì)待學(xué)校和教師，尊重教師的勞動(dòng)，理解教師的良苦用心，支持老師的工作，努力提高家庭教育水平，積極發(fā)揮家庭的調(diào)解作用，就能促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十
還記得去年，我擔(dān)任四年級(jí)的科學(xué)教師，班上有個(gè)虎頭虎腦的男孩引起了我的格外注意。他很聰明，課堂上不怎么認(rèn)真聽(tīng)講，考試確總能保持在90分以上，直到有一次上課，我因?yàn)樗麤](méi)有打印復(fù)習(xí)資料而批評(píng)了他，他當(dāng)時(shí)十分憤怒，成績(jī)也一落千丈。后來(lái)，我向班主任了解到孩子的父母已離異，且分別再婚，孩子正處于敏感期，家長(zhǎng)卻一心投入到了新的家庭，忽視了他。經(jīng)過(guò)和雙方父母的多次交談，和后期對(duì)孩子的持續(xù)關(guān)注，那個(gè)男孩兒終于又露出了往日的笑容。
其實(shí)，在當(dāng)今時(shí)代，教師已經(jīng)不能獨(dú)立解決許多迫切的教育問(wèn)題，現(xiàn)代的學(xué)校，需要家長(zhǎng)們的積極參與。而教師如何與家長(zhǎng)進(jìn)行融恰的溝通，至關(guān)重要。教師與家長(zhǎng)良好關(guān)系的建立需要靠教師的責(zé)任心,靠相互的尊重,靠彼此感情的溝通。教師應(yīng)與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通,以與時(shí)俱進(jìn)的精神去學(xué)習(xí)、總結(jié)、融合他人的成功經(jīng)驗(yàn),以創(chuàng)新思維來(lái)指導(dǎo)自己的工作,在工作上形成新的思路,開(kāi)創(chuàng)新的局面,這樣才能達(dá)到提高。同時(shí)，教師與家長(zhǎng)的溝通是一門(mén)藝術(shù)，更是一種超越知識(shí)的智慧，這過(guò)程中有很多技巧是教師應(yīng)該要掌握的。
首先，教師應(yīng)該定期及時(shí)地保持與家長(zhǎng)的溝通。
盡管大多情況下，家長(zhǎng)在教師面前表現(xiàn)的十分客氣，但由于家長(zhǎng)過(guò)度關(guān)心學(xué)生的成績(jī)，有時(shí)家長(zhǎng)也會(huì)在教師面前表現(xiàn)出憤怒和不理智的一面，因此教師必須要掌握一些應(yīng)付這些情況的方法。教師最好的應(yīng)付策略就是提前告知家長(zhǎng)學(xué)生的情況。如果家長(zhǎng)提前獲得信息，家長(zhǎng)的憤怒就會(huì)消減。有些家長(zhǎng)經(jīng)常會(huì)尋找些造成孩子不良行為的原因，而且經(jīng)常把學(xué)生的不良行為與教師的不負(fù)責(zé)任聯(lián)系在一起。假如學(xué)生一旦考差了，他們也會(huì)心知肚明孩子們考差的原因，不至于過(guò)于把所有責(zé)任都?xì)w咎與老師。而定時(shí)定后地給家長(zhǎng)們匯報(bào)孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)不僅可以讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子們的情況，同時(shí)也使得家長(zhǎng)更加認(rèn)可我們的工作，家長(zhǎng)們會(huì)覺(jué)得我們是個(gè)關(guān)心孩子的老師。
其次，有效的溝通要靠耐心謙虛的聆聽(tīng)。
任何教師，無(wú)論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷提高，他們的許多見(jiàn)解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時(shí)家長(zhǎng)比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過(guò)程中的問(wèn)題。因此，教師要放下“教育權(quán)威”的架子，對(duì)待家長(zhǎng)的意見(jiàn)不能持有“左耳朵進(jìn)，右耳朵出”的態(tài)度，反之，我們應(yīng)該經(jīng)常向家長(zhǎng)征求意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取他們的批評(píng)和建議，以改進(jìn)自己的工作。這樣做，也會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師可親可信，從而誠(chéng)心誠(chéng)意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。
最后，在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中要注意語(yǔ)言技巧。
事實(shí)上，沒(méi)有一個(gè)孩子的家長(zhǎng)會(huì)喜歡聽(tīng)到老師批評(píng)自己的孩子的。因此，我們?cè)谂c家長(zhǎng)反映孩子的學(xué)習(xí)情況是，尤其是成績(jī)一般的孩子，我們就需要堅(jiān)持“多報(bào)喜，少報(bào)憂”的原則。溝通時(shí)，要了解和肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，孩子存在不足的地方要注意說(shuō)話的技巧，要讓家長(zhǎng)覺(jué)得老師是真心想幫助孩子進(jìn)步的，而不是找家長(zhǎng)來(lái)批評(píng)孩子的。事實(shí)上，每個(gè)孩子，不管多“難搞”，都有閃光點(diǎn)。我們一定要先肯定孩子們做得好的地方，哪怕是輕微的表?yè)P(yáng)和贊賞，這樣也能夠打動(dòng)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)繃緊的心舒展開(kāi)來(lái)。而且這樣還有可能會(huì)使家長(zhǎng)對(duì)孩子們的看法與態(tài)度改觀。在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程，老師切忌一見(jiàn)面就將學(xué)生批評(píng)得一無(wú)是處，不能把與家長(zhǎng)溝通當(dāng)作告狀的機(jī)會(huì)，特別不能當(dāng)著學(xué)生的面向家長(zhǎng)數(shù)落學(xué)生，一方面家長(zhǎng)會(huì)覺(jué)得失了面子，往往會(huì)責(zé)罵學(xué)生，而這對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，教師這種行為則很容易引起學(xué)生的逆反心理。教師要告訴家長(zhǎng)，學(xué)生犯了錯(cuò)誤并不可怕，畢竟學(xué)生還是不成熟的小孩，只要能接受意見(jiàn)，改正了便是好學(xué)生。教師最好在較為輕松的談話當(dāng)中，實(shí)事求是地將學(xué)生目前的不足之處和家長(zhǎng)說(shuō)明，并且一起研究出有效的解決方法。因?yàn)楹⒆舆€在成長(zhǎng)，都還沒(méi)有定性，可以建議孩子努力的方向，可以提出一些好的建議請(qǐng)家長(zhǎng)思考，這樣才能讓家庭教育與學(xué)校教育較好的結(jié)合起來(lái)，家長(zhǎng)的配合無(wú)疑會(huì)提高教育教學(xué)質(zhì)量水平，教師的工作成效也才會(huì)得到彰顯。
確實(shí)，在我的教學(xué)生涯中，我深深感到：教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)的方式無(wú)處不在，涉及的內(nèi)容更是方方面面，但一定要注意向家長(zhǎng)“多報(bào)喜，巧報(bào)憂”，更要把教師自己對(duì)學(xué)生的那份濃濃的愛(ài)心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)深切的感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛(ài)護(hù)他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，那么我們工作一定能夠得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合，也一定能夠獲得比較滿意的效果。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十一
《綱要》中指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴?！币虼?，在教育幼兒的過(guò)程中，家園合作是非常重要和十分有必要的。孩子能夠茁壯成長(zhǎng)，也是老師和家長(zhǎng)的共同愿望。盡管如此，由于教師和家長(zhǎng)之間教育觀念、思考角度不同，因此家園共育的關(guān)鍵在“溝通”二字。家園溝通的方式很多，但大致可分為兩大類：言語(yǔ)溝通（含電話溝通、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)委員會(huì)、日常早午接待間的溝通等）和非言語(yǔ)溝通（含園長(zhǎng)信箱、家園共育欄、家園聯(lián)系簿、幼兒成長(zhǎng)冊(cè)等等）。
近年來(lái)，我園主要通過(guò)以下三種方式與家長(zhǎng)溝通：
（1）利用日常早午接待時(shí)間與家長(zhǎng)溝通；
（2）家長(zhǎng)會(huì)；
（3）家園共育欄。
我們根據(jù)溝通的內(nèi)容選擇合適的溝通方式，使溝通發(fā)揮最大效果。
首先，我們先談?wù)劺萌粘Ｔ缥缃哟龝r(shí)間與家長(zhǎng)溝通的方式。這是最值得重視的最簡(jiǎn)便、最及時(shí)的溝通方式，是利用家長(zhǎng)接送孩子的短暫時(shí)間進(jìn)行交談。它往往以兒童近來(lái)在園的表現(xiàn)為主要話題，重在個(gè)別化溝通。由于兒童的發(fā)展情況是各不相同的，需要因人施教，比如：我班的張涵冰小朋友，他奶奶訴苦道：“都長(zhǎng)這么大了，吃飯還不好好吃，天天還要大人喂，全家人都拿他沒(méi)辦法。老師，麻煩你幫我說(shuō)說(shuō)”，我顧忌到張涵冰小朋友膽小、內(nèi)向，若直接找他談話，怕傷了他的自尊心。于是我尋找機(jī)會(huì)，正巧那天玩搶椅子的游戲，張涵冰小朋友輸了，我趁機(jī)抱了他一下說(shuō)：“老師一抱你就知道你為什么輸了，因?yàn)槟愠燥埵墙写笕宋沟?，這樣吃進(jìn)去的飯不香也不容易消化吸收，所以就沒(méi)力氣。” 張涵冰紅著臉跑回座位。過(guò)幾天，他奶奶高高興地告訴我：“涵冰最近都自己吃飯，有時(shí)我想幫他夾菜，他都不肯?！蔽抑篮蠹皶r(shí)表?yè)P(yáng)了他。 因此，教師要針對(duì)每個(gè)幼兒的不同情況和問(wèn)題，確定共育的目標(biāo)，并與家長(zhǎng)通過(guò)溝通取得共識(shí)，共商教育對(duì)策，相互配合教育。
在共育過(guò)程中，還需要相互反饋孩子的發(fā)展情況，共同促進(jìn)孩子向著目標(biāo)發(fā)展。另外，有的家長(zhǎng)在教育觀念與態(tài)度方法上，存在各種各樣的問(wèn)題，直接影響孩子的健康發(fā)展。這就需要教師通過(guò)溝通幫助家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到自己在教育上的問(wèn)題，幫助家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變態(tài)度，提高認(rèn)識(shí)，從而改變了教育態(tài)度和方法。其次是家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)會(huì)是增進(jìn)家園溝通的另一重要途徑。
新學(xué)期開(kāi)始，我園各班都要針對(duì)不同階段幼兒的發(fā)展情況和家長(zhǎng)的思想狀態(tài)，召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。會(huì)議內(nèi)容包括園里的工作匯報(bào)、孩子的`分析評(píng)定、需要家長(zhǎng)配合的事情，最后要請(qǐng)家長(zhǎng)提出意見(jiàn)和建議。教師和家長(zhǎng)共同對(duì)幼兒在家、在園出現(xiàn)的種種問(wèn)題，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析，研究并找出對(duì)策，以確保各項(xiàng)教育活動(dòng)的順利開(kāi)展。最后是家園聯(lián)系欄。家園聯(lián)系欄是家園溝通的重要渠道。以家園聯(lián)系欄帶動(dòng)家長(zhǎng)參與教育，不能讓家長(zhǎng)做旁觀者。我園各班的家園聯(lián)系欄從內(nèi)容到形式新穎別致，各具特色。如：“本月視點(diǎn)”向家長(zhǎng)介紹本月的教育目標(biāo)；“童言稚語(yǔ)”則記錄了幼兒的閑聊話題；“請(qǐng)您注意”版塊中請(qǐng)家長(zhǎng)協(xié)助收集一些圖片、書(shū)籍、碟片等；在“親子樂(lè)園”版塊中向家長(zhǎng)列出了許多親手活動(dòng)的建議，甚至提出具體要求：秋天帶孩子到野外、公園去感受大自然的變化；節(jié)日帶孩子到街上、超市感受節(jié)日的氣氛等；另外，在安全欄中張貼“安全小貼示”，與家長(zhǎng)攜手保護(hù)好幼兒的安全和健康?！凹覉@共識(shí)”版塊中向家長(zhǎng)“宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識(shí)” 、“指導(dǎo)家長(zhǎng)正確了解幼兒園保育和教育的內(nèi)容、方法” 等，我們向家長(zhǎng)普及科學(xué)的方式方法是為了提高家長(zhǎng)科學(xué)育兒水平，幫助家長(zhǎng)樹(shù)立正確教育觀念，提高科學(xué)育兒水平。平等、溫馨的家園共育氛圍，深深吸引了家長(zhǎng)。關(guān)注家園聯(lián)系欄的家長(zhǎng)越來(lái)越多了，積極配合老師工作的家長(zhǎng)也越來(lái)越多了。
總之，對(duì)于家長(zhǎng)工作來(lái)說(shuō)，贏得一位家長(zhǎng)就等于贏得一百位家長(zhǎng)，放棄一位家長(zhǎng)就等于放棄一百位家長(zhǎng)。如今，家園溝通工作是新時(shí)期幼兒園教育的重要工作。教師只有充分發(fā)揮利用家長(zhǎng)這個(gè)教育資源，才能促進(jìn)兒童的全面發(fā)展。今后，我們還要組織“家長(zhǎng)教育家長(zhǎng)”活動(dòng)。如通過(guò)家教經(jīng)驗(yàn)交流、家教專題研討、家長(zhǎng)對(duì)口幫助等活動(dòng)，讓家長(zhǎng)現(xiàn)身說(shuō)法，交流認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這樣，會(huì)更具說(shuō)服力。只有本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，才能密切家園關(guān)系，促進(jìn)家園共育。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十二
抓住第一次與家長(zhǎng)見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，力爭(zhēng)給家長(zhǎng)留下良好的印象。
應(yīng)該說(shuō)，與大部分家長(zhǎng)的第一次見(jiàn)面，就是第一次家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)的心情大都是一樣的，都想借此盡可能了解自己孩子的老師，以便確信自己的孩子是否能更好地學(xué)習(xí)。在家長(zhǎng)會(huì)上要達(dá)到兩個(gè)目的：一是讓家長(zhǎng)信服自己。為此，就該精心準(zhǔn)備，把自己對(duì)本班學(xué)生的教育和教學(xué)設(shè)想、計(jì)劃以及準(zhǔn)備開(kāi)展的一系列活動(dòng)告訴家長(zhǎng)，并簡(jiǎn)潔明了地解釋為什么要這樣做。如：我們班的班訓(xùn)是“誠(chéng)實(shí)、守信、自覺(jué)、認(rèn)真”;目標(biāo)是“各科學(xué)習(xí)，全面提升”。二是讓家長(zhǎng)敢于接近自己。于是，說(shuō)話的時(shí)候就應(yīng)注意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)和表情，讓家長(zhǎng)感覺(jué)親切、隨和而又熱情，并給家長(zhǎng)留下聯(lián)系電話，希望多與家長(zhǎng)一起共商育人良策，使每個(gè)孩子都能健康成長(zhǎng)。這樣，就會(huì)讓家長(zhǎng)覺(jué)得自己是個(gè)可信任而又平易近人的人，為以后與家長(zhǎng)的溝通奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2、了解學(xué)生的家庭情況
對(duì)不同類型的家長(zhǎng)采取不同的溝通方式。
學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)與不同類型的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。如：一是對(duì)于素質(zhì)比較高的家長(zhǎng)，就該坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實(shí)地向家長(zhǎng)反映，并主動(dòng)地請(qǐng)他提出教育孩子的措施，認(rèn)真傾聽(tīng)他的意見(jiàn)和適時(shí)提出自己的看法，共同做好學(xué)生的教育工作;二是對(duì)于那些比較溺愛(ài)孩子的家長(zhǎng)，首先應(yīng)肯定其孩子的長(zhǎng)處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠(chéng)懇而耐心地說(shuō)服家長(zhǎng)采取更好的方式方法教育孩子。如，初一時(shí)我班有個(gè)男孩子，家住隔壁鎮(zhèn)，由于路程遠(yuǎn)所以住宿，但他比較嬌氣，總是想家而哭，甚至因此不想在本校讀書(shū)了，而家長(zhǎng)比較疼愛(ài)他，就也想幫他轉(zhuǎn)學(xué)。面對(duì)這種情況，我在跟家長(zhǎng)溝通時(shí)，首先對(duì)孩子想家的念頭及家長(zhǎng)的擔(dān)心表示理解，其次跟家長(zhǎng)分析鍛煉孩子離家生活自理能力的好處，先說(shuō)服了家長(zhǎng);而在跟該學(xué)生交流時(shí)，我先肯定他的優(yōu)點(diǎn)，循序漸進(jìn)的引導(dǎo)他認(rèn)識(shí)自己目前的弱點(diǎn)，再與他一起分析這種弱點(diǎn)帶來(lái)的危害性，然后跟他商榷解決問(wèn)題的辦法，建議他用堅(jiān)強(qiáng)的意志克服困難。三是對(duì)于那些對(duì)孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長(zhǎng)，就該多報(bào)喜，少報(bào)憂，滿足家長(zhǎng)欣賞孩子優(yōu)點(diǎn)的榮譽(yù)感，提高家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望值，從而吸引他們主動(dòng)參與到教育孩子的活動(dòng)中來(lái)，開(kāi)始主動(dòng)關(guān)心孩子，主動(dòng)與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。四是對(duì)于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對(duì)孩子已經(jīng)管不了的家長(zhǎng)。如：我班有幾個(gè)學(xué)生，家長(zhǎng)第一次見(jiàn)我就說(shuō)：“老師，我這孩子小學(xué)就總是被老師投訴的對(duì)象，我管不了也不想管了，你幫我看嚴(yán)點(diǎn)吧?！边@種情況，我就盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步，對(duì)孩子的缺點(diǎn)適時(shí)地每次說(shuō)一點(diǎn)，語(yǔ)氣委婉，并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施，重新燃起家長(zhǎng)對(duì)孩子的希望，使家長(zhǎng)對(duì)孩子充滿信心，只有這樣，家長(zhǎng)就會(huì)主動(dòng)地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子的工作了。五是對(duì)于有些氣勢(shì)洶洶蠻不講理的家長(zhǎng)，特別是有些提出一些不符合教育行為及規(guī)律的觀點(diǎn)和要求，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長(zhǎng)。遇到這種情況時(shí)就要沉住氣，先讓家長(zhǎng)說(shuō)完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對(duì)家長(zhǎng)的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語(yǔ)氣與家長(zhǎng)解釋、分析事情的利弊和對(duì)錯(cuò)，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長(zhǎng)的好感，從而得到家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作的理解和支持。如：我班曾有個(gè)家長(zhǎng)，因?yàn)樽约汉⒆拥乃奚岬谝粋€(gè)學(xué)期安排在六樓，第二個(gè)學(xué)期安排在五樓，就打電話給我說(shuō)：“你們學(xué)校怎么搞的，交同樣的錢(qián)，別的孩子就在二樓三樓，我的孩子就住這么高，我每次來(lái)上去多累啊，我要向校長(zhǎng)投訴，你們校長(zhǎng)的電話是多少?……”其實(shí)，這是很小的事情，但家長(zhǎng)不理解就很大意見(jiàn)。我先聽(tīng)她說(shuō)完，并對(duì)她既要工作又這么遠(yuǎn)來(lái)看孩子還要上這么多層樓確實(shí)很累表示理解，然后再耐心解釋學(xué)校為什么這樣安排，還有，對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)也是一個(gè)鍛煉身體的機(jī)會(huì)……等等。這樣，家長(zhǎng)終于理解而不再投訴了。
3、要尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意識(shí)。
a、尊重家長(zhǎng)：
尊重學(xué)生家長(zhǎng)是處理好老師與學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)系的首要條件，現(xiàn)就“請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)到校溝通有關(guān)學(xué)生在校問(wèn)題”這一問(wèn)題談一下。不論在任何情況請(qǐng)家長(zhǎng)到校，應(yīng)主動(dòng)給家長(zhǎng)讓座、倒水，特別是學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)要求學(xué)生家長(zhǎng)到校時(shí)更應(yīng)注意這一點(diǎn)。在學(xué)生犯錯(cuò)誤要求學(xué)生家長(zhǎng)到校的情況下，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
第一，如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學(xué)生自己回家聯(lián)系，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系以表明我們做老師的誠(chéng)意和態(tài)度。
第二，學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)校以后不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長(zhǎng)的面訓(xùn)斥他的孩子，不管怎么樣，聽(tīng)別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。
第三，可先把家長(zhǎng)叫出辦公室，在一個(gè)單獨(dú)的環(huán)境里向?qū)W生家長(zhǎng)說(shuō)明情況，形成一致意見(jiàn)。
另外，現(xiàn)在的學(xué)生家長(zhǎng)很多都有文化，有很高的認(rèn)識(shí)水平和管理孩子的水平，如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)，會(huì)讓家長(zhǎng)覺(jué)得我們當(dāng)老師的比較民主、誠(chéng)實(shí)可信，有利于老師和家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通。
b、肯定孩子：
教師一句微不足道的稱贊，都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度。
c、對(duì)家長(zhǎng)一視同仁
家長(zhǎng)將自己的孩子送到幼兒園的那一天起，家長(zhǎng)和教師就開(kāi)始了共同的歷程——教育好孩子
d、語(yǔ)言的藝術(shù)性
先揚(yáng)后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后點(diǎn)出不足，這樣家長(zhǎng)就易于接受。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十三
有些教師，比如一些比較敬業(yè)的教師，對(duì)自己的工作充滿信心，當(dāng)遇到家長(zhǎng)抱怨時(shí)，本能地順口溜出這樣的話。然而，這樣的語(yǔ)言會(huì)嚴(yán)重傷害家長(zhǎng)，因?yàn)榧热弧斑@樣的事不可能發(fā)生”，那么，家長(zhǎng)的抱怨一定是“謊言”了。無(wú)形之中，教師把家長(zhǎng)置于不被信任的境地，使本已情緒激動(dòng)的家長(zhǎng)更加氣憤。
當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)教師提出了超出教育目標(biāo)以外的要求，教師大多會(huì)理直氣壯地對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)：“不行！”然而，使用這種生硬的語(yǔ)言拒絕，容易給家長(zhǎng)留下這個(gè)教師難于溝通的印象。因此，對(duì)于家長(zhǎng)的不合理的要求，教師應(yīng)多考慮：我能為家長(zhǎng)做些什么？即使我們的教育觀念是正確的，也應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)曉之以理地說(shuō)明不能這樣教育的原因，用“我能做到的是……”這種句子開(kāi)頭，能委婉地表達(dá)教育的意圖，易于達(dá)成家園共識(shí)。
當(dāng)家長(zhǎng)請(qǐng)求教師做教師職責(zé)以外的事或?qū)W(xué)校工作有疑慮時(shí)，教師不能以“那不是我的工作”來(lái)簡(jiǎn)單應(yīng)付了事，而是應(yīng)該采取積極幫助家長(zhǎng)解決疑難的態(tài)度，帶家長(zhǎng)去找能幫助他解決問(wèn)題的有關(guān)部門(mén)或班級(jí)，表現(xiàn)出對(duì)家長(zhǎng)的重視。
如果一位家長(zhǎng)對(duì)本班其他教師或另一班的工作表示不滿時(shí)，教師千萬(wàn)不要通過(guò)對(duì)他表示安慰而把矛盾弄得更大，以“我理解你的苦衷”這種帶有移情作用的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)對(duì)家長(zhǎng)的理解、關(guān)心，而不必通過(guò)同意或不同意來(lái)回答家長(zhǎng)的問(wèn)題。移情作用在于已明白和意識(shí)到家長(zhǎng)的心情，但沒(méi)有必要非得贊同他們。教師通過(guò)使用移情語(yǔ)言能讓家長(zhǎng)有一個(gè)發(fā)泄的機(jī)會(huì)，有利于學(xué)校與家長(zhǎng)之間架起一座理解的橋梁。
如果一位生氣的家長(zhǎng)想要指責(zé)一位教師對(duì)他（她）造成的麻煩時(shí)，這位教師本能的反應(yīng)是自衛(wèi)。然而，如果讓這種本能占上風(fēng)，這個(gè)教師就會(huì)聽(tīng)不進(jìn)家長(zhǎng)的話了，失去達(dá)成一致的可能性。所以，當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)類似“我絕對(duì)沒(méi)有說(shuō)過(guò)那種話”——這種對(duì)自己的言行進(jìn)行辯解的話要到嘴邊時(shí)，應(yīng)閉上嘴，深吸一口氣，然后，對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)：“讓我們看看這件事該怎么解決。”通過(guò)抵制這種迫切的自我保護(hù)意識(shí)，教師便能很快地、輕松地把問(wèn)題解決掉。
家長(zhǎng)有時(shí)會(huì)向教師提出一些可能超出學(xué)校常規(guī)做法的要求。在這種情況下，把這種事情很快推給校長(zhǎng)其實(shí)是一種對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)校不大負(fù)責(zé)的做法，教師應(yīng)該考慮自己能做些什么來(lái)幫助家長(zhǎng)解決這一問(wèn)題。如果確實(shí)需要校長(zhǎng)參與此事，教師可以把這一原始情況反映給校長(zhǎng)，然后帶著解決辦法來(lái)到家長(zhǎng)面前。這樣在家長(zhǎng)眼里，教師就能樹(shù)立起一個(gè)值得信賴的形象。
教師在向家長(zhǎng)指出調(diào)皮幼兒的缺點(diǎn)時(shí)，容易以十分肯定的語(yǔ)氣把孩子的問(wèn)題陳述出來(lái)，造成家長(zhǎng)較為難堪的局面，嚴(yán)重的還可能使氣急敗壞的家長(zhǎng)對(duì)孩子有過(guò)激的行為。為了讓家長(zhǎng)積極配合教師共同教育學(xué)生，教師在指出學(xué)生缺點(diǎn)時(shí)，語(yǔ)言應(yīng)以“你的孩子一直有進(jìn)步，只是……還需努力”這種正面贊揚(yáng)形式提出較為合適。
教師每天在學(xué)校接觸孩子，對(duì)孩子常規(guī)及表現(xiàn)可能是爛熟于胸，但有些年輕家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生及學(xué)校不甚了解，時(shí)常會(huì)提出一些在教師看來(lái)是“幼稚”的問(wèn)題，此時(shí)教師絕不能有欠考慮地說(shuō)出“太簡(jiǎn)單了”之類的話。因?yàn)檫@種話極容易使家長(zhǎng)的自尊心受到傷害，認(rèn)為教師是在貶低他的智力水平。因此，教師特別是年長(zhǎng)教師和年輕的家長(zhǎng)溝通時(shí)，要以平等的而不是居高臨下的態(tài)度與家長(zhǎng)交流，以達(dá)到家校配合教育學(xué)生的目的。
話再加上令人愉快的語(yǔ)調(diào)，可以使家長(zhǎng)領(lǐng)會(huì)教師已意識(shí)到他的存在，一定會(huì)盡快幫助他。
當(dāng)家長(zhǎng)失望、生氣、沮喪和擔(dān)心時(shí)，告訴他們冷靜下來(lái)就意味著他們的感情不重要。如果教師想讓家長(zhǎng)心情平靜下來(lái)，就采取相反的方法——向他們道歉。道歉并不意味著教師贊同家長(zhǎng)的觀點(diǎn)，或教師有過(guò)錯(cuò)，而只是說(shuō)教師對(duì)所發(fā)生的一切和對(duì)家長(zhǎng)造成的負(fù)面影響表示抱歉。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十四
癥狀：這類家長(zhǎng)是對(duì)什么都不發(fā)表意見(jiàn)，不論招生老師說(shuō)什么都點(diǎn)頭稱是或干脆一言不發(fā)。
心理診斷：不論招生老師說(shuō)什么，此類顧客內(nèi)心已經(jīng)決定今天不準(zhǔn)備買(mǎi)了。
處方：若想扭轉(zhuǎn)局面，讓這類家長(zhǎng)說(shuō)“是”，應(yīng)該干脆問(wèn)“家長(zhǎng)，您為什么今天不報(bào)名？”
突如其來(lái)的質(zhì)問(wèn)會(huì)使家長(zhǎng)失去辯解的余地，大多會(huì)說(shuō)出真話，這樣就可以因地制宜的圍攻。
癥狀：此類家長(zhǎng)認(rèn)為自己對(duì)幼兒園比招生人員精通得多。他會(huì)說(shuō)“我很了解這個(gè)幼兒園”“我與你們的人很熟”等，他又會(huì)說(shuō)一些令招生老師著慌或不愉快的話。這類家長(zhǎng)硬裝內(nèi)行，有意操縱招生老師的介紹，常說(shuō)“我知道，我了解”之類的話。
心理診斷：此類家長(zhǎng)不希望招生老師占優(yōu)勢(shì)，或強(qiáng)制于他，想在周?chē)饲帮@眼。
處方：你應(yīng)該說(shuō)“不錯(cuò)你對(duì)產(chǎn)品了解真詳細(xì)，你是否現(xiàn)在就買(mǎi)呢？”
癥狀：此類家長(zhǎng)渴望別人說(shuō)自己有錢(qián)。
心理診斷：此類家長(zhǎng)可能債務(wù)滿身，但表面上仍要過(guò)豪華生活，只要招生老師進(jìn)行合理的誘導(dǎo)便有可能使其沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)。
處方：應(yīng)附和他，關(guān)心他的資產(chǎn)，極力贊揚(yáng)，表示尊敬他，要向他學(xué)習(xí)，明白他會(huì)顧及面子而報(bào)名。
癥狀：此類家長(zhǎng)穩(wěn)、靜、很少開(kāi)口，總是以懷疑的眼光審視幼兒園，顯示出不耐煩的表情，也正因?yàn)樗某练€(wěn)，這樣會(huì)導(dǎo)致招生老師很壓抑。
心理診斷：此類家長(zhǎng)一般都注意聽(tīng)招生老師的講解，他同時(shí)也在分析評(píng)價(jià)招生老師及幼兒園。
此類家長(zhǎng)屬知識(shí)分子較多，他們細(xì)心、安穩(wěn)、發(fā)言不會(huì)出錯(cuò)，屬于非常理智型。
處方：對(duì)此家長(zhǎng)招生過(guò)程中應(yīng)該有禮貌，誠(chéng)實(shí)且低調(diào)，保守一點(diǎn)，別太興奮。同時(shí)不應(yīng)有自卑感，相信自己對(duì)幼兒園的了解程度。
癥狀：買(mǎi)不買(mǎi)無(wú)所謂，不介意幼兒園優(yōu)異否，喜歡與不喜歡，也并不是太有禮貌而且很不容易接近。
心理診斷：此類家長(zhǎng)不喜歡招生老師對(duì)他施加壓力和推銷，喜歡自己實(shí)際接觸。討厭招生老師介紹幼兒園，表面上什么都不在乎，事實(shí)上對(duì)很細(xì)微的信息也非常關(guān)心，注意力比較集中。
處方：對(duì)此類家長(zhǎng)，通俗的介紹方法并不能奏效，低調(diào)介入，通過(guò)幼兒園最獨(dú)有的特點(diǎn)來(lái)煽起家長(zhǎng)的好奇心。
癥狀：此類家長(zhǎng)沒(méi)有報(bào)名的任何障礙，他只想把幼兒園的情報(bào)（信息）帶回去，只要時(shí)間允許他都愿意聽(tīng)幼兒園的介紹。
那時(shí)他的態(tài)度就變得謙恭，并且會(huì)禮貌的提出一些恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題。
心理診斷：此類家長(zhǎng)只要看上自己喜歡的幼兒園，并激起報(bào)名欲則可隨時(shí)報(bào)名，他們是一時(shí)沖動(dòng)而報(bào)名的類型。
處方：應(yīng)準(zhǔn)備一些創(chuàng)意性的幼兒園介紹，讓此類家長(zhǎng)覺(jué)得這是個(gè)“難得的機(jī)會(huì)”。
癥狀：此類顧客謙虛有禮，對(duì)招生老師不但沒(méi)有排斥，甚至表示敬意。
心理診斷：他們喜歡說(shuō)真話，決不帶半點(diǎn)謊言，又非常認(rèn)真傾聽(tīng)招生老師對(duì)幼兒園的介紹。
處方：此類家長(zhǎng)應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，然后提示幼兒園的魅力，招生老師應(yīng)用穩(wěn)重的態(tài)度向家長(zhǎng)顯示自己專業(yè)方面的能力，展示講解時(shí)，一定要有理有據(jù)。重視服務(wù)質(zhì)量及細(xì)節(jié)，心態(tài)平和，不賣(mài)弄。
癥狀：此類家長(zhǎng)會(huì)莫名其妙的找麻煩，他的行為似乎在指責(zé)一切問(wèn)題都是由你而起的，故與其關(guān)系很容易惡化。他完全不想聽(tīng)你的說(shuō)明，對(duì)于幼兒園的疑心很重，任何人都不容易應(yīng)付他。
心理診斷：此類家長(zhǎng)是有私人的煩惱及心理壓力，因此想找人發(fā)泄。
處方：應(yīng)以親切的態(tài)度應(yīng)付他們，了解顧客背景，穩(wěn)健不與其爭(zhēng)論，避免說(shuō)一些讓對(duì)方構(gòu)成壓力的話。否則會(huì)更加急燥，介紹幼兒園時(shí)應(yīng)輕聲，有禮貌，應(yīng)留心他的表情，讓家長(zhǎng)覺(jué)得你是他的朋友。
癥狀：此類家長(zhǎng)對(duì)幼兒園環(huán)境以及服務(wù)等具體要求非?？量?，對(duì)招生老師有一種排斥心理。
心理診斷：此類家長(zhǎng)向來(lái)謹(jǐn)慎小心，擔(dān)心上當(dāng)受騙，所以盡量多的提出一些超出別人正常思維的問(wèn)題和細(xì)節(jié)，以消除內(nèi)心的顧慮。同時(shí)滿足自己心虛的心理。
處方：耐心解答家長(zhǎng)提出的所有問(wèn)題，打消其顧慮，語(yǔ)言一定要強(qiáng)硬，并在講解過(guò)程中將其思路引導(dǎo)到幼兒園的特色和服務(wù)的完善性方面來(lái)。
可以以反問(wèn)的方式直接發(fā)問(wèn)“家長(zhǎng)，您覺(jué)得我們幼兒園怎么樣？”一個(gè)一個(gè)的消除家長(zhǎng)的疑慮，拉近和家長(zhǎng)的距離。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十五
作為一名高三一線老師和高三班主任，我了解到有些父母認(rèn)為孩子成績(jī)不理想，對(duì)孩子不聞不問(wèn)，甚至為和老師溝通感到難堪；有些人覺(jué)得只管好孩子的后勤工作就好，功課有學(xué)校和老師，沒(méi)必要和各科老師溝通；也有一些人認(rèn)為多與孩子的班主任溝通就行，沒(méi)必要再找科任老師……這些都是不對(duì)的。
最清楚了解孩子各科學(xué)習(xí)情況的是各位科任老師。父母要提高與科任老師溝通的意識(shí)，積極主動(dòng)聯(lián)系老師。每所高中都會(huì)派優(yōu)秀老師教高三。他們?cè)谧约核虒W(xué)科領(lǐng)域里有很深的造詣，完全有能力教好學(xué)生。高三生上課聽(tīng)講狀況、作業(yè)狀況、每個(gè)階段的復(fù)習(xí)方向和知識(shí)掌握情況都在科任老師的掌握之中。
父母和老師溝通好后再對(duì)孩子做必要的督促、指導(dǎo)，才能促進(jìn)孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的提高，同時(shí)，也能讓老師更多地關(guān)注孩子。
考生父母大多工作繁忙，沒(méi)有太多機(jī)會(huì)和老師面對(duì)面交流，很多人開(kāi)完家長(zhǎng)會(huì)就不再與老師過(guò)多聯(lián)系。事實(shí)上，如果家長(zhǎng)會(huì)后沒(méi)機(jī)會(huì)與老師溝通，父母可另找時(shí)間預(yù)約到校和各科老師交流；除了面對(duì)面交談，還可通過(guò)電話短信或網(wǎng)絡(luò)工具與老師溝通，尤其是在看到科任老師發(fā)的成績(jī)短信后，可以和老師約時(shí)間，在不影響老師工作的情況下有效溝通。
因?yàn)槔蠋熋刻旖虒W(xué)任務(wù)繁重，所以考生父母最好提前明確自己想要了解的重點(diǎn)，列出想和老師交流的問(wèn)題和困惑。父母平時(shí)可以和科任老師定期溝通，比如節(jié)假日的問(wèn)候、了解日常學(xué)習(xí)情況，或在歷次大小考之后的關(guān)鍵點(diǎn)咨詢。
父母在家要關(guān)注孩子的點(diǎn)滴變化，在孩子出現(xiàn)狀況時(shí)主動(dòng)與老師聯(lián)系，以便老師了解孩子在家的學(xué)習(xí)狀況、心理變化和情緒波動(dòng)，及時(shí)給予幫助指導(dǎo)。另外，大考過(guò)后，如果孩子成績(jī)起伏較大，父母要及時(shí)與老師溝通，了解孩子成績(jī)不穩(wěn)的原因，為后期復(fù)習(xí)的查漏補(bǔ)缺做好準(zhǔn)備。
主動(dòng)詢問(wèn)孩子在學(xué)校的情況。比如包括心理情緒變化、和同學(xué)的相處情況、課堂聽(tīng)講狀況、作業(yè)完成情況、成績(jī)起伏變化以及在學(xué)習(xí)上還有哪些知識(shí)點(diǎn)比較欠缺等。
了解考生是否偏科。考生一旦因?yàn)槟承┮蛩囟?，就要花很多時(shí)間努力糾偏，如果不加重視會(huì)導(dǎo)致高考全盤(pán)皆輸。
在填報(bào)志愿時(shí)多和科任老師溝通。高三任課老師通常有多年帶畢業(yè)班的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于考生的心理把握、志愿填報(bào)及就業(yè)前景都有較多認(rèn)識(shí)，對(duì)各級(jí)院校和不同專業(yè)有一定的了解，熟悉志愿填報(bào)流程。父母多與科任老師溝通、多向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師請(qǐng)教志愿填報(bào)和專業(yè)方向，可以少走彎路。
明確用怎樣的心態(tài)與老師溝通
相互尊重是前提?；ハ嘧鹬夭拍芰己脺贤?，實(shí)現(xiàn)雙贏。父母和老師溝通，幫孩子提高成績(jī)，孩子考入理想學(xué)校，老師提高教學(xué)業(yè)績(jī)。
相互信任是基石。很多考生父母不了解現(xiàn)在的教育教學(xué)情況，有很多困惑，也免不了出現(xiàn)教育偏差，但出發(fā)點(diǎn)是對(duì)孩子的愛(ài)；而老師是教育者，有一定的經(jīng)驗(yàn)和教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)，也希望考生取得好成績(jī)。父母和老師要相互信任，開(kāi)啟溝通之門(mén)。
溝通前要鋪墊和思考。與老師溝通前，父母要先思考，客觀評(píng)價(jià)孩子。有些父母過(guò)于聽(tīng)信孩子片面的話，將孩子成績(jī)的退步歸咎于老師和環(huán)境。如果父母不能合理分析、判斷孩子的學(xué)習(xí)情況和實(shí)際能力，帶著焦躁或怒氣找到老師，不僅不能解決問(wèn)題，還可能使事情向反方向發(fā)展。只有父母秉著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的心態(tài)與老師良好溝通，才能解除憂慮和困惑，幫助孩子備戰(zhàn)高考，考入理想大學(xué)。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十六
如何與家長(zhǎng)溝通?與家長(zhǎng)溝通的方法有哪些?下面本站小編整理了與家長(zhǎng)溝通的方法，供你閱讀參考。
我班呈呈小朋友交往能力特差，模仿性和攻擊性特強(qiáng)，常常因?yàn)榕c小朋友爭(zhēng)搶玩具發(fā)生了矛盾，還沒(méi)有掌握友好與人交往的方法，常常傷到同伴，同時(shí)也傷到自己。而且語(yǔ)言表達(dá)能力也餓有故障，判斷是非的能力欠缺，別人說(shuō)什么，他就說(shuō)什么，別人做什么，他也做什么。我們決定跟他的家長(zhǎng)溝通一下，這時(shí)的溝通就需要教師巧妙使用語(yǔ)言，針對(duì)家長(zhǎng)心態(tài)說(shuō)話，使家長(zhǎng)容易理解，千萬(wàn)不能僅停留在告狀的層面。首先，要先揚(yáng)后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后點(diǎn)出不足，這樣家長(zhǎng)就易于接受。其次，要避實(shí)就虛，即不要一開(kāi)始就切入正題，待家長(zhǎng)的心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。如家長(zhǎng)得知孩子在幼兒園里"隨時(shí)闖禍"了，往往會(huì)忐忑不安地等待教師的批評(píng)，這時(shí)如果教師先不渲染孩子的"錯(cuò)誤"，而是談一些其他的話題，家長(zhǎng)就會(huì)減少心理顧慮。通常情況下，家長(zhǎng)會(huì)忍不住代替孩子向教師道歉，此時(shí)教師則應(yīng)與家長(zhǎng)共同分析并找出原因，積極尋找解決的辦法。要淡化孩子的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，孩子畢竟是孩子，教師不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。家長(zhǎng)擔(dān)心的不是孩子犯下的錯(cuò)誤，而是教師對(duì)于孩子所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)與態(tài)度，因此在本來(lái)就心情緊張的家長(zhǎng)面前，教師關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望，即讓家長(zhǎng)明白溝通是希望得到家長(zhǎng)的支持，以便家園共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。
通過(guò)運(yùn)用這一措施進(jìn)行溝通，呈呈小朋友的媽媽非常愿意配合老師對(duì)孩子進(jìn)行教育，一年下來(lái)來(lái)，呈呈小朋友在與同伴交往方面有了很大的進(jìn)步，攻擊性行為也明顯有了減少。
幼兒自淫癥是指孩子摩擦自己的外生殖器，伴有面紅、眼神凝視等表現(xiàn)，這種現(xiàn)象多在入睡前或剛睡時(shí)出現(xiàn)，持續(xù)數(shù)分鐘，女孩有時(shí)兩腳交叉上下移擦，所以又稱為情感性交叉。吮吸指甲癖是指幼兒喜歡咬指甲，如果受到父母責(zé)罵，吮吸得就越勤，這種孩子不喜歡剪指甲，有的孩子甚至把手指吮吸得變形，同時(shí)患有各種病茵引起的各種消化道疾病，導(dǎo)致孩子身體素質(zhì)較差，面黃肌瘦。我教過(guò)的幼兒，以上兩種現(xiàn)象的孩子都有，如艷艷和麗麗有自淫癥，往那一坐腳手手不得閑，悅悅小朋友愛(ài)吮吸手指，兩個(gè)大拇指手指被被吮吸得變了形。
但這三個(gè)家庭都向老師隱瞞了孩子的這種特殊情況。針對(duì)這種情況，我們一面對(duì)孩子的這種現(xiàn)象進(jìn)行冷處理，一面?zhèn)让嬉龑?dǎo)孩子逐步改正其行為，另外積極、平靜、委婉地與家長(zhǎng)溝通、交談，盡量減輕家長(zhǎng)的壓力和不自信。首先在家長(zhǎng)面前要站在孩子原有的基礎(chǔ)上根據(jù)孩子特點(diǎn)說(shuō)話，使家長(zhǎng)相信，學(xué)會(huì)肯定孩子、賞識(shí)孩子，教師一句微不足道的稱贊，會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度，這種肯定能使家長(zhǎng)輕松、自信、愉快地面對(duì)教師，這時(shí)再輕描淡寫(xiě)地談及孩子存在的問(wèn)題，家長(zhǎng)會(huì)愿意主動(dòng)向教師提及孩子目前存在的一些不足，期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。這樣，交流的主題就得到了延伸，就更能有效地促進(jìn)家園互動(dòng)。
家庭是孩子成長(zhǎng)的搖籃，編織搖籃的父母?jìng)兌荚跒楹⒆觽儎?chuàng)造著優(yōu)良的家庭環(huán)境，這些都可稱之為個(gè)體資源，對(duì)孩子今后的身心發(fā)展起著良好的教育作用。如有的家長(zhǎng)能為幼兒創(chuàng)造輕松愉快的家庭生活環(huán)境;有的家長(zhǎng)有很強(qiáng)的教育意識(shí);有的家長(zhǎng)能針對(duì)孩子出現(xiàn)的問(wèn)題采取相應(yīng)的對(duì)策等。這些都是家長(zhǎng)在實(shí)踐中成功有效的經(jīng)驗(yàn)，如果將這些優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)化為其他家庭和幼兒園的共同資源，就能最大限度地發(fā)揮個(gè)體資源的示范輻射作用。因此家園溝通不能僅僅局于教師和家庭之間的單向交流，而應(yīng)該是一種"教師與家長(zhǎng)、教師與幼兒、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與幼兒、幼兒與幼兒"之間的多角度的溝通。
如我以前教過(guò)的宇宇小朋友從不敢獨(dú)自在集體面前發(fā)言，但特別頑皮。為了調(diào)動(dòng)孩子的積極性，在家長(zhǎng)開(kāi)放日時(shí)，我們邀請(qǐng)他媽媽來(lái)園為孩子們上課，在選擇教材、確定教學(xué)目標(biāo)及設(shè)計(jì)教學(xué)思路上我們共同參與、策劃、準(zhǔn)備。在活動(dòng)中，宇宇小朋友第一次大膽地舉手發(fā)言，整個(gè)活動(dòng)他都很開(kāi)心，很自信?；顒?dòng)過(guò)后，他媽媽說(shuō)："真沒(méi)想到，幼兒園上一節(jié)課這么麻煩，老師們真辛苦，這種活動(dòng)以后我還要參加，我兒子今天的進(jìn)步很大。"很多家長(zhǎng)看到她的成功都爭(zhēng)著要來(lái)嘗試：講故事、猜。
謎語(yǔ)。
玩游戲，家長(zhǎng)開(kāi)放日的氣氛很活躍。家長(zhǎng)有著不同的知識(shí)職業(yè)背景，可以為幼兒園提供豐富的信息來(lái)源。利用家長(zhǎng)的特長(zhǎng)開(kāi)展活動(dòng)，不僅豐富了幼兒園的課程內(nèi)容。同時(shí)也為教師家長(zhǎng)幼兒提供了交流的機(jī)會(huì)。家長(zhǎng)的參與，為幼兒提供了交往的機(jī)會(huì)，激發(fā)了幼兒的熱情。促進(jìn)了幼兒社會(huì)性的發(fā)展。
家庭是孩子成長(zhǎng)的搖籃，編織搖籃的父母?jìng)兌荚跒楹⒆觽儎?chuàng)造著優(yōu)良的家庭環(huán)境，這些都可稱之為個(gè)體資源，對(duì)孩子今后的身心發(fā)展起著良好的教育作用。如有的家長(zhǎng)能為幼兒創(chuàng)造輕松愉快的家庭生活環(huán)境;有的家長(zhǎng)有很強(qiáng)的教育意識(shí);有的家長(zhǎng)能針對(duì)孩子出現(xiàn)的問(wèn)題采取相應(yīng)的對(duì)策等。這些都是家長(zhǎng)在實(shí)踐中成功有效的經(jīng)驗(yàn)，如果將這些優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)化為其他家庭和幼兒園的共同資源，就能最大限度地發(fā)揮個(gè)體資源的示范輻射作用。因此家園溝通不能僅僅局限于教師和家庭之間的單向交流，而應(yīng)該是一種"教師與家長(zhǎng)、教師與幼兒、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與幼兒、幼兒與幼兒"之間的多角度的溝通。
教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長(zhǎng)間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)、對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)家長(zhǎng)的尊重和理解。當(dāng)家長(zhǎng)感受到教師喜愛(ài)并關(guān)心自己的孩子時(shí)，工作盡心盡責(zé)時(shí)，自然的產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂(lè)于與教師接近，愿意與老師溝通，家長(zhǎng)與老師的關(guān)系就會(huì)十分融洽。在與家長(zhǎng)的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識(shí)技能等等均能不同程度的得到提高。做好個(gè)別家長(zhǎng)溝交談的工作，會(huì)讓老師受益非淺。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十七
在我們班主任的現(xiàn)實(shí)工作中，經(jīng)常要與不同的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。有時(shí)在溝通時(shí)達(dá)不到預(yù)想的效果，請(qǐng)老師們不要急，這有一篇文章，愿與您共同分享。
班主任自身要樹(shù)立正確的溝通觀。應(yīng)當(dāng)從思想上重視這種交往，把家長(zhǎng)視為自己教育活動(dòng)的合作者、支持者，積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)的聯(lián)系，以利更多地了解自己的教育對(duì)象，并與家長(zhǎng)共同探討如何使孩子成長(zhǎng)得更好的方法。班主任應(yīng)該明確，差異是溝通的基礎(chǔ)，但溝通不是為了排斥差異，消除差異，而是為了更好地理解差異，求同存異。班主任應(yīng)當(dāng)了解，要實(shí)現(xiàn)有效的溝通，溝通的參與者必須具有平等的人格和平等的溝通機(jī)會(huì)，并且都愿意傾吐自我，尊重彼此的觀點(diǎn)，樂(lè)于積極地接納對(duì)方；同時(shí)，溝通的參與者都被溝通活動(dòng)所吸引，共同決定對(duì)話的形式和內(nèi)容，共同創(chuàng)設(shè)交往的情境。
充分準(zhǔn)備是實(shí)現(xiàn)良好溝通效果的必要程序。
班主任與家長(zhǎng)談話常有兩種情況：一是事先約定，我們稱之為正式溝通；二是不期而遇式的非正式溝通。如果是前者，班主任就要對(duì)所談話題進(jìn)行精心考慮，與家長(zhǎng)見(jiàn)面時(shí)才能有條不紊地交換意見(jiàn)，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定計(jì)劃。如果是后者，班主任就要善于臨陣磨槍，將孩子在校的情況簡(jiǎn)明、扼要地向家長(zhǎng)反映，并提出希望溝通的目的與計(jì)劃。
（1）溝通前先將溝通的目的、內(nèi)容及有關(guān)概念搞清楚，并將溝通內(nèi)容對(duì)溝通對(duì)象的影響弄明白。
（2）計(jì)劃溝通內(nèi)容時(shí)應(yīng)盡量聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，這既可獲得更深入的看法，也易于獲得積極的支持。
（3）應(yīng)充分考慮溝通時(shí)的社會(huì)環(huán)境與背景、溝通對(duì)象的性格及過(guò)去溝通的情況，以便做到是什么山，就唱什么歌，才能取得事半功倍的溝通效果。
（4）班主任要會(huì)控制溝通的節(jié)奏，主題應(yīng)明確，不要離題太遠(yuǎn)。
（5）注意獲得有效的資料與信息，并注意提供必要的答復(fù)。溝通后要設(shè)法與科任教師交流，讓科任教師了解溝通的內(nèi)容及采取的相應(yīng)措施。
（6）根據(jù)實(shí)際情況，正確選擇發(fā)指示、命令、演講、報(bào)告、座談、個(gè)人談話等溝通方式，增加溝通的有效性和針對(duì)性。
（7）溝通時(shí)不僅要著眼于現(xiàn)在，也要著眼于未來(lái)。溝通固然是為了工作得以落實(shí)，更重要的是要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生及班集體的和諧發(fā)展。
班主任與家長(zhǎng)的交流絕大多數(shù)都是不期而遇的非正式溝通。因此，班主任平時(shí)對(duì)每位學(xué)生都應(yīng)心中有數(shù)，同時(shí)要熟練運(yùn)用各種溝通策略與方法同家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇一
過(guò)去我只用作為孩子與我的父母家長(zhǎng)交流我的學(xué)習(xí)與生活，現(xiàn)在我得跟我們班孩子的家長(zhǎng)們溝通這些由他們生養(yǎng)由我教育的孩子，著實(shí)讓我有了全新的人生體驗(yàn)。我們班xx個(gè)孩子，每一個(gè)孩子都是不同的，而每一個(gè)孩子的家長(zhǎng)亦是不同的。在與這些家長(zhǎng)的溝通中，我逐漸意識(shí)到對(duì)孩子的教育需要采取不同的方式，與家長(zhǎng)的溝通更要采取不同的方式。
在與我們班孩子的家長(zhǎng)的溝通中，我意識(shí)到每一個(gè)孩子都是作為老師的我不能夠完全了解的個(gè)體，必須要時(shí)刻與孩子的家長(zhǎng)保持溝通，時(shí)刻“通著氣兒”才可以了解清楚這些孩子都在想些什么。
特別是那些學(xué)習(xí)上有困難的孩子，對(duì)他們的教育必須要從了解他們的家長(zhǎng)開(kāi)始。我們班有好幾個(gè)學(xué)習(xí)上有非常大困難的孩子，后來(lái)我在與這些孩子的家長(zhǎng)溝通中發(fā)現(xiàn)，這些家長(zhǎng)自身的問(wèn)題直接導(dǎo)致了孩子們的這些學(xué)習(xí)困難。
而作為老師的我是不可以不尊重的向家長(zhǎng)們直接指出來(lái)的，我只能委婉地提出或許這些困難需要家長(zhǎng)們的配合才可以徹底克服。這些家長(zhǎng)自身的問(wèn)題也讓我深刻體會(huì)到教育的必要性。這些家長(zhǎng)在過(guò)去自身成長(zhǎng)的過(guò)程中，也肯定是因?yàn)闆](méi)有得到良好的教育才會(huì)有這么多的自身問(wèn)題。
甚至有的家長(zhǎng)在成年之后也沒(méi)能發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題就把孩子生了下來(lái)，生下來(lái)就開(kāi)始了自身問(wèn)題的一個(gè)延續(xù)。好幾次因?yàn)槲业臏贤ǚ绞經(jīng)]有把握好，導(dǎo)致一些家長(zhǎng)對(duì)我給孩子的教育產(chǎn)生不放心的心理，還有的會(huì)直接上報(bào)我的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我對(duì)孩子的教育不負(fù)責(zé)任或者說(shuō)我不配做老師。我知道這些都是我在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中沒(méi)有完全站在家長(zhǎng)的角度考慮問(wèn)題，導(dǎo)致一些不夠成熟的家長(zhǎng)直接爆發(fā)出對(duì)學(xué)校教育的不滿。
后來(lái)在不斷地溝通中，我意識(shí)到我和家長(zhǎng)都是出于愛(ài)，為了把孩子教育好，只是每個(gè)人的方式因?yàn)槊總€(gè)人的性格而有所偏頗。我也就在與家長(zhǎng)的溝通之不斷地調(diào)整自己的心態(tài)和方式，學(xué)著更加尊重家長(zhǎng)也尊重孩子的方式去展開(kāi)我的教育。
說(shuō)實(shí)話，這也讓我意識(shí)到當(dāng)老師的艱難與高尚。我們作為老師，要教育的不僅有那些來(lái)聽(tīng)我們課的孩子，而且還有那些孩子的家長(zhǎng)，以及身為老師的我們自己。我只有不斷的學(xué)習(xí)才可以去做這樣一個(gè)普及知識(shí)的老師，這樣才可以配得上“老師”這個(gè)稱謂。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇二
在沒(méi)有當(dāng)老師之前，我和我的家長(zhǎng)溝通起來(lái)是沒(méi)有什么問(wèn)題的，當(dāng)了老師之后，我發(fā)現(xiàn)我和我的家長(zhǎng)溝通起來(lái)卻成了一個(gè)我必須要不斷學(xué)習(xí)的事情。當(dāng)然，這兩個(gè)“我的家長(zhǎng)”已經(jīng)不是同一個(gè)所指對(duì)象了。
過(guò)去我只用作為孩子與我的父母家長(zhǎng)交流我的學(xué)習(xí)與生活，現(xiàn)在我得跟我們班孩子的家長(zhǎng)們溝通這些由他們生養(yǎng)由我教育的孩子，著實(shí)讓我有了全新的人生體驗(yàn)。我們班。
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個(gè)孩子，每一個(gè)孩子都是不同的，而每一個(gè)孩子的家長(zhǎng)亦是不同的。在與這些家長(zhǎng)的溝通中，我逐漸意識(shí)到對(duì)孩子的教育需要采取不同的方式，與家長(zhǎng)的溝通更要采取不同的方式。
在與我們班孩子的家長(zhǎng)的溝通中，我意識(shí)到每一個(gè)孩子都是作為老師的我不能夠完全了解的個(gè)體，必須要時(shí)刻與孩子的家長(zhǎng)保持溝通，時(shí)刻“通著氣兒”才可以了解清楚這些孩子都在想些什么，特別是那些學(xué)習(xí)上有困難的孩子，對(duì)他們的教育必須要從了解他們的家長(zhǎng)開(kāi)始。我們班有好幾個(gè)學(xué)習(xí)上有非常大困難的孩子，后來(lái)我在與這些孩子的家長(zhǎng)溝通中發(fā)現(xiàn)，這些家長(zhǎng)自身的問(wèn)題直接導(dǎo)致了孩子們的這些學(xué)習(xí)困難，而作為老師的我是不可以不尊重的向家長(zhǎng)們直接指出來(lái)的，我只能委婉地提出或許這些困難需要家長(zhǎng)們的配合才可以徹底克服。這些家長(zhǎng)自身的問(wèn)題也讓我深刻體會(huì)到教育的必要性。
這些家長(zhǎng)在過(guò)去自身成長(zhǎng)的過(guò)程中，也肯定是因?yàn)闆](méi)有得到良好的教育才會(huì)有這么多的自身問(wèn)題，甚至有的家長(zhǎng)在成年之后也沒(méi)能發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題就把孩子生了下來(lái)，生下來(lái)就開(kāi)始了自身問(wèn)題的一個(gè)延續(xù)。好幾次因?yàn)槲业臏贤ǚ绞經(jīng)]有把握好，導(dǎo)致一些家長(zhǎng)對(duì)我給孩子的教育產(chǎn)生不放心的心理，還有的會(huì)直接上報(bào)我的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我對(duì)孩子的教育不負(fù)責(zé)任或者說(shuō)我不配做老師。我知道這些都是我在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中沒(méi)有完全站在家長(zhǎng)的角度考慮問(wèn)題，導(dǎo)致一些不夠成熟的家長(zhǎng)直接爆發(fā)出對(duì)學(xué)校教育的不滿。
后來(lái)在不斷地溝通中，我意識(shí)到我和家長(zhǎng)都是出于愛(ài)，為了把孩子教育好，只是每個(gè)人的方式因?yàn)槊總€(gè)人的性格而有所偏頗。我也就在與家長(zhǎng)的溝通之不斷地調(diào)整自己的心態(tài)和方式，學(xué)著更加尊重家長(zhǎng)也尊重孩子的方式去展開(kāi)我的教育。說(shuō)實(shí)話，這也讓我意識(shí)到當(dāng)老師的艱難與高尚。我們作為老師，要教育的不僅有那些來(lái)聽(tīng)我們課的孩子，而且還有那些孩子的家長(zhǎng)，以及身為老師的我們自己。我只有不斷的學(xué)習(xí)才可以去做這樣一個(gè)普及知識(shí)的老師，這樣才可以配得上“老師”這個(gè)稱謂。
家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷的提高。我們要充分掌握這一有利條件，積極發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)配合我們的教育教學(xué)工作。所以，如何與家長(zhǎng)進(jìn)行融恰的溝通，至關(guān)重要。確實(shí)與家長(zhǎng)溝通是一門(mén)藝術(shù)，更是一種超越知識(shí)的智慧。在與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中，我覺(jué)得以下幾個(gè)方面很重要：
盡管在教師與家長(zhǎng)關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們?cè)谌烁裆鲜峭耆降鹊模淮嬖谧鸨?、高低之別。因此，我們必須尊重學(xué)生家長(zhǎng)的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽(tīng)話”孩子家長(zhǎng)的人格。對(duì)教育過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問(wèn)題的癥結(jié)所在，公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長(zhǎng)的家庭教育工作，與家長(zhǎng)共同研究解決問(wèn)題的方法。
我們切忌動(dòng)不動(dòng)就向家長(zhǎng)“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長(zhǎng)，不說(shuō)侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話，不做侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的事。否則會(huì)造成教師與家長(zhǎng)之間的隔閡甚至對(duì)立，還可能引起學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)或教師的不滿，損害教師的形象，降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說(shuō)：“敬人者，人恒敬之”。
每次家訪我都事先與家長(zhǎng)約定，不做“不速之客”，以免使家長(zhǎng)因我的突然來(lái)訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進(jìn)行，有時(shí)請(qǐng)數(shù)學(xué)老師陪同。一方面顯得我們較有誠(chéng)意與重視，另一方面也可以加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。在家訪中我表現(xiàn)出了足夠的誠(chéng)心和愛(ài)心，講話也特別注意方式，多表?yè)P(yáng)孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步，對(duì)孩子的缺點(diǎn)，盡可能委婉的表達(dá)。如果我們對(duì)家長(zhǎng)抱有誠(chéng)心，對(duì)學(xué)生擁有一顆愛(ài)心，那么，家長(zhǎng)必然會(huì)成為我們的朋友。切記，表?yè)P(yáng)學(xué)生就是表?yè)P(yáng)家長(zhǎng)，批評(píng)學(xué)生就是在打家長(zhǎng)的臉。
任何教師，無(wú)論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷提高，他們的許多見(jiàn)解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時(shí)家長(zhǎng)比我們更容易發(fā)現(xiàn)教育過(guò)程中的問(wèn)題。因此，我覺(jué)得要根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)與不同類型的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。如：一是對(duì)于素質(zhì)比較高的家長(zhǎng)，我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實(shí)地向家長(zhǎng)反映，并主動(dòng)地請(qǐng)他提出教育孩子的措施，認(rèn)真傾聽(tīng)他的意見(jiàn)和適時(shí)提出自己的看法，共同做好學(xué)生的教育工作;二是對(duì)于那些比較溺愛(ài)孩子的家長(zhǎng)，我就首先肯定其孩子的長(zhǎng)處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠(chéng)懇而耐心地說(shuō)服家長(zhǎng)采取更好的方式方法教育孩子。
三是對(duì)于那些對(duì)孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長(zhǎng)，我就多報(bào)憂，少報(bào)喜，從而吸引他們主動(dòng)參與到教育孩子的活動(dòng)中來(lái)，開(kāi)始主動(dòng)關(guān)心孩子，主動(dòng)與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。四是對(duì)于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對(duì)孩子已經(jīng)管不了的家長(zhǎng)，我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步，對(duì)孩子的缺點(diǎn)適時(shí)地每次說(shuō)一點(diǎn)，語(yǔ)氣委婉，并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施，重新燃起家長(zhǎng)對(duì)孩子的希望，使家長(zhǎng)對(duì)孩子充滿信心，只有這樣，家長(zhǎng)才會(huì)主動(dòng)地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子。
五是對(duì)于個(gè)別不太講理的家長(zhǎng)，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長(zhǎng)。遇到這種情況時(shí)我就沉住氣，先讓家長(zhǎng)說(shuō)完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對(duì)家長(zhǎng)的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語(yǔ)氣與家長(zhǎng)解釋、分析事情的利弊和對(duì)錯(cuò)，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長(zhǎng)的好感，從而得到家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作的理解和支持。
確實(shí)，在我的教學(xué)生涯中，我深深感到：教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)的方式無(wú)處不在，涉及的內(nèi)容更是方方面面，但一定要注意向家長(zhǎng)“多報(bào)喜，巧報(bào)憂”，更要把教師自己對(duì)學(xué)生的那份濃濃的愛(ài)心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)深切的感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛(ài)護(hù)他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，那么我們工作一定能夠得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合，也一定能夠獲得比較滿意的效果。
在教育教學(xué)過(guò)程中，學(xué)校教育與家庭教育在教育目標(biāo)、內(nèi)容和方法上表現(xiàn)是否一致，直接影響教育質(zhì)量和效率的提高，關(guān)系到學(xué)生的健康成長(zhǎng)，共同的愿望和一致的社會(huì)責(zé)任，要求教師與學(xué)生家長(zhǎng)之間必須合作和交流，建立一種和諧的友情關(guān)系，從而多角度、多層次地發(fā)揮教育的功能，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。教師與家長(zhǎng)怎樣才能達(dá)到有效的溝通呢?我覺(jué)得應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
一、真誠(chéng)交往，密切聯(lián)系。
教師要想與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，主動(dòng)熱情地與家長(zhǎng)相交，在心理雙方架起彼此信任的橋梁，以爭(zhēng)取家長(zhǎng)的有效合作，例如：我通過(guò)家園雙方互相訪問(wèn)，電話聯(lián)系;召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì);家長(zhǎng)開(kāi)放日;親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等，通過(guò)這些活動(dòng)拉近家長(zhǎng)與老師的距離，密切孩子與父母的關(guān)系。還可定期開(kāi)展家長(zhǎng)個(gè)別咨詢活動(dòng)，幫助家長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。比如說(shuō)：班上的嘉睿、戎騰、樂(lè)添、鄭佳等小朋友的生活獨(dú)立性較薄弱。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨(dú)立性呢?是這些家長(zhǎng)們所關(guān)注的。因此在于家長(zhǎng)的溝通中，我建議家長(zhǎng)平時(shí)多給孩子一些處理事情的機(jī)會(huì)：如洗自己的手絹、襪子，自己洗漱，自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫(huà)書(shū)等。隨著孩子常時(shí)間的鍛練和培養(yǎng)，相信孩子們會(huì)逐漸增強(qiáng)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長(zhǎng)溝通的途徑。
二、尊重家長(zhǎng)，增進(jìn)理解。
在教育實(shí)踐中，教師和家長(zhǎng)存在許多不合作現(xiàn)象，很大程度上是由于教師對(duì)家長(zhǎng)尊重不夠或雙方不理解而造成的，因此，在教師與家長(zhǎng)的交往中，一是要尊重家長(zhǎng)，尊重他們的感情，尊重他們的意見(jiàn)，尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子，或明或暗地對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行旁敲側(cè)擊，使家長(zhǎng)不愿接近。二是要理解家長(zhǎng)，并讓家長(zhǎng)也理解教師，作為家長(zhǎng)，一般都期盼孩子成才，對(duì)孩子的成長(zhǎng)十分關(guān)心，孩子在學(xué)校表現(xiàn)不好，就會(huì)覺(jué)得臉上無(wú)光，教師在與家長(zhǎng)接觸，不宜總是向家長(zhǎng)指出孩子的缺點(diǎn)、短處，向家長(zhǎng)“告狀”，不要用刻薄的語(yǔ)言指責(zé)，挖苦學(xué)生，應(yīng)從有利于學(xué)生發(fā)展的角度客觀地交換意見(jiàn)，研究互相配合教育，培養(yǎng)孩子的對(duì)策與辦法。
三、激勵(lì)幫助，搞好配合。
為了使家長(zhǎng)與教師更好地配合，教師應(yīng)激勵(lì)家長(zhǎng)樹(shù)立教育信心，幫助家長(zhǎng)提高教育素養(yǎng)，教師應(yīng)多方面了解學(xué)生家長(zhǎng)，根據(jù)學(xué)生家長(zhǎng)的不同情況采取不同的措施。對(duì)于后進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，應(yīng)幫助家長(zhǎng)指定教育計(jì)劃，明確教育方向。例如：我班的宇烽、云逸、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會(huì)推卸責(zé)任或接受批評(píng)表示以后不敢了，但大都不久就又犯了。針對(duì)這種情況，我與家長(zhǎng)進(jìn)行反饋和溝通，希望家園共同為幼兒提供一個(gè)健康向上的生活空間，不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語(yǔ)。并建議家長(zhǎng)采用“轉(zhuǎn)移注意”法，給幼兒予較多的關(guān)注，比方說(shuō)：消耗能量，在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時(shí)，可以帶他去跑步打球或進(jìn)行棋類活動(dòng);引導(dǎo)幼兒經(jīng)常從事這類活動(dòng)有助于恢復(fù)他們的心理平衡，逐漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為。
四、以誠(chéng)相待，摒棄功利。
教師與家長(zhǎng)之間的交往，是教育學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)的需要，不是處于功利目的，例如：有的家長(zhǎng)把孩子送進(jìn)幼兒園就是希望獲得老師對(duì)孩子多一些照顧和偏愛(ài)。因此，百般討好老師，尋找哪一位是班里的“主管”，哪一位比較好說(shuō)話，就想辦法或利用節(jié)日給老師：“意思意思”。倘若事后沒(méi)有對(duì)他的孩子照顧好或存在誤解，家長(zhǎng)便開(kāi)始論頭品足，與其他家長(zhǎng)結(jié)起伴來(lái)，言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”，使家長(zhǎng)和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影，本來(lái)很快樂(lè)的學(xué)習(xí)生活，隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對(duì)于這種情況，我們應(yīng)堅(jiān)決反對(duì)和杜絕利和交往直接或變相收學(xué)生家長(zhǎng)的好處的行為，以維護(hù)人民教師的形象。
家長(zhǎng)工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作，教師如何與家長(zhǎng)溝通、交流是一門(mén)藝術(shù)。作為一名工作不久的新教師，甚是挑戰(zhàn)?！队變簣@工作規(guī)程》第四十八條指出：“幼兒園應(yīng)主動(dòng)與幼兒家庭配合，幫助家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識(shí)，共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)”。教師要與家長(zhǎng)建立平等合作的伙伴關(guān)系，共同生成適宜于促進(jìn)每個(gè)幼兒最大限度發(fā)展的教育。
我園處于新建一年的一個(gè)嶄新的幼兒園更是一個(gè)挑戰(zhàn)，尤其是我園今后的發(fā)展方向是“辦人民滿意的教育，努力把我園建設(shè)成為樂(lè)園、花園、文化園”。那么，幼兒園教師該如何有效的與家長(zhǎng)溝通呢?我通過(guò)收集有關(guān)資料整理成以下幾點(diǎn)。
(1)一句話溝通法。這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問(wèn)題而家長(zhǎng)也很少過(guò)問(wèn)的。這樣的孩子和家長(zhǎng)是最讓老師省心的，如果我們對(duì)自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長(zhǎng)溝通。家長(zhǎng)不主動(dòng)找你，并不代表家長(zhǎng)就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們只是由于時(shí)間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對(duì)這樣的家長(zhǎng)采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長(zhǎng)反映情況，如：今天某某學(xué)會(huì)了……今天某某吃了幾碗飯等等，當(dāng)你說(shuō)完后，往往會(huì)看到家長(zhǎng)會(huì)心的微笑。
(2)引起注意法。這種方法是針對(duì)那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問(wèn)題，但是沒(méi)有引起家長(zhǎng)的重視。由于家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認(rèn)為自己的孩子是最棒的，即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹(shù)大自直，所以對(duì)孩子的情況不太關(guān)注。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采取了引起注意法。過(guò)程是這樣的：
(3)真情感動(dòng)法。這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問(wèn)題，但家長(zhǎng)有許多的不放心。每天圍著老師問(wèn)這問(wèn)那。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采用的是真情感動(dòng)法，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)，尤其家長(zhǎng)特別關(guān)注的問(wèn)題，我們要在日常工作中認(rèn)真觀察，細(xì)致指導(dǎo)，耐心細(xì)致的向家長(zhǎng)反映情況，讓家長(zhǎng)感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會(huì)為孩子的進(jìn)步而高興，為孩子的失敗而難過(guò)，用我們細(xì)致的工作感動(dòng)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)相信我們，支持我們!讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。
二、家園溝通時(shí)應(yīng)注意以下問(wèn)題。
(一)要尊重家長(zhǎng)。我們要以平等的態(tài)度來(lái)對(duì)待家長(zhǎng)，尊重他們的人格與觀點(diǎn)，要耐心、虛心、誠(chéng)心的聽(tīng)取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議，努力營(yíng)造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
(二)要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊，都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度，如“你真棒!老師喜歡你?！倍@種獎(jiǎng)賞性的行為和語(yǔ)言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時(shí)這種肯定也能使家長(zhǎng)輕松、自信、愉快地面對(duì)教師，主動(dòng)向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的.指點(diǎn)與幫助。這樣，交流的主題就會(huì)得到延伸，成為真正意義上的交流。
(三)教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺愛(ài)，甚至放縱。而老師應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
(四)對(duì)家長(zhǎng)要一視同仁。家長(zhǎng)之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無(wú)論家長(zhǎng)間存在什么樣的差異，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流，讓每位家長(zhǎng)都能感受教師的關(guān)注或重視。這就需要教師深入地了解家長(zhǎng)，以便有針對(duì)性地與家長(zhǎng)溝通。
(五)教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長(zhǎng)溝通。我們好多老師現(xiàn)在還很年輕，尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。
(六)要充分發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)的魅力。在家園交流中，雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn)，作為教師，應(yīng)客觀的向家長(zhǎng)告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)一分為二的觀點(diǎn)與家長(zhǎng)交流。教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)多站在家長(zhǎng)的角度去關(guān)心孩子，理解家長(zhǎng)的心情，如果教師真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)幼兒，她與家長(zhǎng)之間的交談一定會(huì)順利進(jìn)行，它會(huì)讓孩子家長(zhǎng)感受到教師是誠(chéng)意喜愛(ài)關(guān)心自己的孩子，因而家長(zhǎng)就會(huì)更容易接受教師的意見(jiàn)和建議，使家長(zhǎng)堅(jiān)定了教育好孩子的信心。
(七)對(duì)孩子共同的愛(ài)是溝通的基礎(chǔ)。教師與家長(zhǎng)的溝通是為了一個(gè)共同的目標(biāo)，那就是教育好孩子。溝通是雙向的，家長(zhǎng)的積極參與是溝通的必要條件，由于各種原因，如工作忙或不好意思給教師添麻煩等，不少家長(zhǎng)很少主動(dòng)與教師溝通，這對(duì)家園共育十分不利。因此，我們教師要鼓勵(lì)家長(zhǎng)采用多種形式與教師溝通。
(一)切忌“告狀”式的談話方法。這樣會(huì)讓家長(zhǎng)誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺(jué)得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
(二)和家長(zhǎng)溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性。要讓家長(zhǎng)相信我們，尊重并聽(tīng)取我們的意見(jiàn)，要讓家長(zhǎng)感到教師在關(guān)注自己孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時(shí)，要抓住時(shí)機(jī)向家長(zhǎng)了解孩子的情況，以請(qǐng)教的態(tài)度耐心的聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)，使家長(zhǎng)產(chǎn)生信任感，從而樂(lè)意與教師進(jìn)行充分的交流，以達(dá)到預(yù)期的目的。
1、家長(zhǎng)委員會(huì)。老師們要充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用。幼兒園大型家園共育活動(dòng)，可請(qǐng)家長(zhǎng)委員會(huì)代表參與制定方案并一起組織實(shí)施。還可通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)真實(shí)了解家長(zhǎng)們的心聲。
2、家長(zhǎng)辯論會(huì)。老師舉出幾個(gè)班上幼兒最具代表性的事例，以家長(zhǎng)為主，讓家長(zhǎng)分析討論，各抒己見(jiàn)。在激烈的辯論中，家長(zhǎng)們更新教育觀，對(duì)照事例，反思自己的教育行為，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)和參與各種教育活動(dòng)的興趣。待家長(zhǎng)們發(fā)言完畢，教師再有的放矢的發(fā)表意見(jiàn)，表明觀點(diǎn)，介紹經(jīng)驗(yàn)，其效果事半功倍。
3、家長(zhǎng)園地。家長(zhǎng)園地是幼兒園與家長(zhǎng)溝通的一個(gè)重要窗口。老師們似乎已習(xí)慣于用更多的心思來(lái)設(shè)計(jì)欄目、尋找內(nèi)容，而忽略了家長(zhǎng)參與的深度與廣度。我們?yōu)槭裁床粶?zhǔn)備一塊小天地，將家長(zhǎng)請(qǐng)到家長(zhǎng)園地中來(lái)。如“夸寶寶”欄目可寫(xiě)孩子在家的表現(xiàn);“我的育兒心得”讓家長(zhǎng)暢所欲言;“我的問(wèn)題”可寫(xiě)上家長(zhǎng)的困惑等等。家長(zhǎng)園地不能只是教師唱“獨(dú)角戲”，要調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)積極參與的興趣，為教師與家長(zhǎng)的溝通搭起一座彩橋。
4、家園共育袋。我們可給每個(gè)孩子準(zhǔn)備一個(gè)家園袋。每周，我們都將幼兒所學(xué)的內(nèi)容及作品全部放入袋中，由于袋里裝著孩子們小小的成果，家長(zhǎng)們會(huì)很樂(lè)意每個(gè)周末將袋子帶回家，周一再帶入幼兒園。另外，家長(zhǎng)對(duì)老師的工作有何意見(jiàn)、要求都可寫(xiě)下來(lái)裝入袋中，以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長(zhǎng)能更了解幼兒的發(fā)展情況，無(wú)聲的交流促進(jìn)了教師與家長(zhǎng)的溝通。
5、個(gè)別化的家園溝通。由于每個(gè)孩子個(gè)性的不同;家庭環(huán)境的不同;家長(zhǎng)文化素質(zhì)的不同，大量的通常性的溝通是個(gè)別化的。個(gè)別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯(lián)系冊(cè)、電話、便條以及接送孩子時(shí)的交談等。個(gè)別化的溝通要著重于針對(duì)每個(gè)幼兒不同的問(wèn)題和不同的家長(zhǎng)在教育上的問(wèn)題而進(jìn)行，以促進(jìn)每個(gè)孩子的身心發(fā)展為目的。
教師與家長(zhǎng)的溝通雙方都有責(zé)任，但教師更應(yīng)主動(dòng)些，并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來(lái)，必須充分認(rèn)識(shí)到：家長(zhǎng)工作的最終目的在于實(shí)現(xiàn)家園合作，共同為幼兒奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
總之，教師與家長(zhǎng)的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長(zhǎng)相處，遭到家長(zhǎng)誤解時(shí)教師要保持冷靜，善于自控;遇到矛盾時(shí)，教師要主動(dòng)反思，為暢通渠道做出努力。
一、對(duì)話活動(dòng)。
這是最直接而又經(jīng)常使用的家園聯(lián)系方法。由于有“培養(yǎng)好孩子”這一共同目標(biāo)，教師與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間經(jīng)常會(huì)自發(fā)產(chǎn)生交流教育幼兒情況的對(duì)話，我們發(fā)現(xiàn)這種對(duì)話形式是一種別具一格的教學(xué)、育兒意見(jiàn)的交流，對(duì)進(jìn)行家教指導(dǎo)大有益處。
教師與家長(zhǎng)在接觸過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生關(guān)于孩子的各種對(duì)話，以老師接待的目的性為標(biāo)準(zhǔn)，這種對(duì)話形式可分為隨機(jī)接待和有針對(duì)性接待兩種形式。
1、隨機(jī)接待。
早晨和下午是家長(zhǎng)來(lái)校接送孩子比較集中的時(shí)間，來(lái)校家長(zhǎng)比較多，我們經(jīng)常向家長(zhǎng)了解孩子的在家情況，并向家長(zhǎng)介紹近階段開(kāi)展的工作以及孩子的各方面表現(xiàn)，并對(duì)家長(zhǎng)提出的問(wèn)題作簡(jiǎn)明的答復(fù)。
2、有針對(duì)性地接待。
孩子是千差萬(wàn)別、各不相同的個(gè)體，我們?cè)诠ぷ髦凶屑?xì)觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，根據(jù)幼兒的情況，有目的，有針對(duì)性地接待家長(zhǎng)。這是面向全體、注重個(gè)別差異的具體指導(dǎo)形式。
由于受環(huán)境、職業(yè)、學(xué)歷、個(gè)性等方面的影響，家長(zhǎng)的素質(zhì)也是個(gè)不相同的，這就需要我們根據(jù)家長(zhǎng)的特點(diǎn)采取有針對(duì)性的指導(dǎo)方法。有的家長(zhǎng)，尤其是爺爺、奶奶，對(duì)隔一代的孫子孫女非常疼愛(ài)，他們關(guān)心得最多的是孩子的身體、吃飯等情況，而較少關(guān)注孩子的個(gè)性、品德、行為、智力等方面的發(fā)展。對(duì)這類家長(zhǎng)，我們從他們關(guān)心身體方面入手，先談孩子在校的午餐、學(xué)習(xí)等情況，再涉及其他領(lǐng)域;而對(duì)有的只注重孩子智力發(fā)展的家長(zhǎng)，我們就從孩子在活動(dòng)中舉手發(fā)言、回答問(wèn)題等學(xué)習(xí)狀況入手，再逐漸深入到其他方面;對(duì)工作比較繁忙或性格直爽的家長(zhǎng)，我們則開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直入要點(diǎn)，避免迂回而行;對(duì)性格內(nèi)向或?qū)τ變航逃嬗衅?jiàn)的家長(zhǎng)，我們則從大家感興趣的、熟悉的時(shí)事入手，等雙方感情比較融洽時(shí)，再慢慢轉(zhuǎn)向主題。但總的一個(gè)要求，我們?cè)谶M(jìn)行指導(dǎo)時(shí)，總是先肯定孩子的進(jìn)步之處，然后婉轉(zhuǎn)地指出不足，切記命令式或一味責(zé)怪的口氣，這已作為我們接待家長(zhǎng)的一個(gè)原則。我們經(jīng)常用“孩子現(xiàn)在什么地方進(jìn)步了，如果改掉什么缺點(diǎn)，相信進(jìn)步會(huì)更大”、“孩子在。
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方面表現(xiàn)很好，如果。
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方面再怎么樣，就更加好了”等話語(yǔ)，使家長(zhǎng)聽(tīng)了既為孩子的進(jìn)步感到高興，對(duì)老師提出的建議也樂(lè)于接受。
(二)家長(zhǎng)與家長(zhǎng)間的談話。
我們?cè)谂c家長(zhǎng)的接觸過(guò)程中意識(shí)到，家長(zhǎng)在家庭中積累的經(jīng)驗(yàn)是極其可貴的，我們要充分發(fā)揮他們的長(zhǎng)處，鼓勵(lì)他們相互交流、介紹。為此，我們開(kāi)展了家長(zhǎng)間的結(jié)對(duì)子活動(dòng)，期初根據(jù)家長(zhǎng)及孩子的特點(diǎn)，幫助他們二個(gè)或幾個(gè)結(jié)成一個(gè)對(duì)子，在家長(zhǎng)接送孩子時(shí)間鼓勵(lì)他們相互交流，如：請(qǐng)培養(yǎng)孩子交往能力經(jīng)驗(yàn)豐富的家長(zhǎng)回答其他家長(zhǎng)提出的“孩子怕陌生人怎么辦?”、“孩子人來(lái)瘋”等問(wèn)題。讓家長(zhǎng)通過(guò)自己的親身經(jīng)歷指導(dǎo)其他家長(zhǎng)，顯得親切、隨意，也更有說(shuō)服力。教師此時(shí)的指導(dǎo)功能就在于牽線搭橋。
二、宣傳活動(dòng)。
對(duì)話活動(dòng)只是接待、指導(dǎo)個(gè)別或一部分家長(zhǎng)，解決的也只是具有針對(duì)性的個(gè)性問(wèn)題，還有家長(zhǎng)需要認(rèn)識(shí)或了解的一些共同問(wèn)題，需要我們進(jìn)行指導(dǎo)，我們利用家長(zhǎng)接送孩子時(shí)間進(jìn)行宣傳活動(dòng)。
我校各班都在教室門(mén)口自辦《學(xué)習(xí)園地》，針對(duì)班級(jí)實(shí)際情況填寫(xiě)有關(guān)內(nèi)容，內(nèi)容及時(shí)更換，它是反映各班教學(xué)工作的情況的一扇窗戶也是開(kāi)展家園交流的一塊園地，一般包括每周教育目標(biāo)及計(jì)劃、具體活動(dòng)安排、表?yè)P(yáng)好人好事、出通知等?！秾W(xué)習(xí)園地》形式活潑，內(nèi)容豐富，家長(zhǎng)每天接送孩子時(shí)間都能看到，使家長(zhǎng)既了解了教學(xué)內(nèi)容，又能采取相應(yīng)的措施配合教育。
三、咨詢活動(dòng)。
我園每學(xué)期會(huì)組織有關(guān)專家、學(xué)者來(lái)校開(kāi)展一些親子互動(dòng)活動(dòng)，受到了家長(zhǎng)的一致歡迎。但由于各種原因，只能局限于幾次活動(dòng)。而家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行教育時(shí)會(huì)產(chǎn)生新的問(wèn)題、新的困惑，因而產(chǎn)生了需要經(jīng)常咨詢的迫切感。我們根據(jù)家長(zhǎng)的呼聲，把這種咨詢活動(dòng)延伸到了平時(shí)的日常生活中。要使孩子自始至終，家長(zhǎng)首先要做出好的榜樣，其次讓孩子擔(dān)當(dāng)一定的任務(wù)，培養(yǎng)責(zé)任感，教給孩子做事的方法，讓他們體驗(yàn)成功的歡樂(lè)等，家長(zhǎng)豁然開(kāi)朗。
孩子每天來(lái)校，家長(zhǎng)與教師經(jīng)常見(jiàn)面，利用家長(zhǎng)接送孩子時(shí)間接待家長(zhǎng)，并進(jìn)行家庭教育的指導(dǎo)是學(xué)校進(jìn)行家教工作的一個(gè)有利時(shí)機(jī)，教師要善于做一位傾聽(tīng)者、溝通者和協(xié)調(diào)者，用正確的方法去接待家長(zhǎng)、指導(dǎo)家長(zhǎng)。我們將不斷探索，創(chuàng)造新的，更有效的家教指導(dǎo)形式及方法，不斷提高家教質(zhì)量。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇三
首先，作為一名教師，只要是踏進(jìn)幼兒園的那一刻起，就必須要注意自己的外在形象，衣著整潔，精神煥發(fā)會(huì)給家長(zhǎng)留下美好的印象，這也是對(duì)家長(zhǎng)的尊重。在外人看來(lái)，教師是一個(gè)高高在上的職業(yè)，我倒覺(jué)得除了教書(shū)育人以外，更是為孩子和家長(zhǎng)服務(wù)的。其次教師要學(xué)會(huì)微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡(jiǎn)便也是最有效的方法，在和家長(zhǎng)交流時(shí)，一個(gè)友好的微笑和禮貌的點(diǎn)頭，都能時(shí)時(shí)交流、理解在良好的氣氛下進(jìn)行。同時(shí)，微笑和熱情還可以拉近與家長(zhǎng)之間的距離。在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)這種特殊情況時(shí)，要克制自己的怨氣，不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)，更不要挖苦諷刺孩子而傷及家長(zhǎng)，臉上要充滿微笑，那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合，都能輕易渡過(guò)，贏得家長(zhǎng)的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。最后，教師還要學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的禮儀。比如說(shuō)與家長(zhǎng)交談時(shí)，要用眼睛注視對(duì)方，并且要和他們平視，也就是要站起來(lái)或者讓家長(zhǎng)坐下來(lái)和你交談。
家長(zhǎng)既然把孩子交給了教師，那教師就是家長(zhǎng)最信任的人。家長(zhǎng)若想了解孩子在校的一切情況,只有與教師進(jìn)行溝通。當(dāng)家長(zhǎng)問(wèn)到孩子的學(xué)習(xí)、生活等情況時(shí)，教師一定要以誠(chéng)相待，不厭其煩。
在工作中，我們常常會(huì)遇到一些不好相處的家長(zhǎng)，他們一般要求很多，言語(yǔ)中充滿了對(duì)教師的不信任和不放心。其實(shí)，這些家長(zhǎng)往往是對(duì)幼兒教育有一定的了解，并且對(duì)自己的孩子期望很高的類型。
只有在孩子的一日活動(dòng)中細(xì)致觀察，這樣才能有理有據(jù)的回答家長(zhǎng)們的問(wèn)題。而且，在回答家長(zhǎng)問(wèn)題時(shí)，不能是一句“挺好的”敷衍了事，而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過(guò)程和自己的客觀評(píng)價(jià)，這才是家長(zhǎng)真正需要的'信息。越是常來(lái)與教師交流的家長(zhǎng)，越能磨煉教師的耐心和責(zé)任心，如果我們不把它看作是找麻煩，而是促進(jìn)自己改進(jìn)，不斷成長(zhǎng)的途徑，這何嘗不也是一種體驗(yàn)幸福、成長(zhǎng)的過(guò)程。
幼兒園里年輕教師越來(lái)越多了，好多教師還沒(méi)有為人父母，好多老師尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求所有教師要了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮，家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無(wú)其事的態(tài)度，認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪，那么，一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心，對(duì)工作不夠負(fù)責(zé)，而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個(gè)角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情，處事態(tài)度也會(huì)大不相同，那么家園溝通就不會(huì)受阻。
許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng)，一味的溺愛(ài)，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識(shí)的專業(yè)人員，遇到問(wèn)題應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
總之，教師與家長(zhǎng)的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長(zhǎng)相處，遭到家長(zhǎng)誤解時(shí)教師要保持冷靜，善于自控;遇到矛盾時(shí)，教師要主動(dòng)反思，為暢通渠道做出努力。教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長(zhǎng)間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)、對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)家長(zhǎng)的尊重和理解。當(dāng)家長(zhǎng)感受道教師喜愛(ài)并關(guān)心自己的孩子時(shí)，工作盡心盡責(zé)時(shí)，自然的產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂(lè)于與教師接近，愿意與家長(zhǎng)溝通，家長(zhǎng)與老師的關(guān)系會(huì)十分融洽。在與家長(zhǎng)的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識(shí)技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作，讓老師受益匪淺。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇四
教師認(rèn)真工作的態(tài)度和言行是家長(zhǎng)對(duì)老師是否信服的關(guān)鍵。你教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心地教育學(xué)生，并要經(jīng)常在感情上與學(xué)生進(jìn)行溝通。教好學(xué)生做人及為人處事的本領(lǐng)，使學(xué)生在成長(zhǎng)的過(guò)程中學(xué)會(huì)怎樣與父母交流。教會(huì)學(xué)生平時(shí)經(jīng)常和父母多談?wù)勑?，把自己的想法、做法告訴父母，讓他們判斷一下正確與否，如果和家長(zhǎng)溝通不好，就會(huì)鬧情緒，讀書(shū)成績(jī)下降，與父母關(guān)系不和。
有的父母顧了事業(yè)難顧家庭，缺少與子女的溝通交流，久而久之使子女的內(nèi)心世界封閉起來(lái)。自己很少安排時(shí)間與子女在一起溝通交流，一起聊天做事，使子女與父母之間容易產(chǎn)生“陌生感”和“距離感”，使自己的子女在心靈深處形成一個(gè)不愿輕易向人開(kāi)啟的自我。
由于認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，只關(guān)心子女學(xué)習(xí)生活，忽略了孩子心靈成長(zhǎng)，造成親子溝通障礙，甚至造成家庭悲劇。從心理的角度講，子女與父母溝通非常必要，對(duì)家庭、對(duì)社會(huì)都有利。這樣家長(zhǎng)看到孩子變化的同時(shí)，教師的形象也就在家長(zhǎng)的心中樹(shù)立起來(lái)了。
作為教師也應(yīng)該有服務(wù)意識(shí)。由于縣城外出務(wù)工人員較多，留守兒童的家庭情況復(fù)雜。所以教師對(duì)學(xué)生的家庭情況進(jìn)行了解。才能更好地與學(xué)生家長(zhǎng)交流、溝通，及時(shí)處理出現(xiàn)的各方面的問(wèn)題。與家長(zhǎng)溝通有各種方式方法：可以談話、發(fā)信息、通電話、家訪等。老師與家長(zhǎng)的談話都是為了了解孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，xx格特點(diǎn)、特長(zhǎng)和愛(ài)好，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等等。我和家長(zhǎng)談話時(shí)總是把家長(zhǎng)當(dāng)成熟人或朋友一樣“拉家?！保皇怯?xùn)斥，指責(zé)家長(zhǎng)，或動(dòng)輒向家長(zhǎng)“告狀”。讓家長(zhǎng)有親切感，自己得到尊重的感覺(jué)。家訪時(shí)我把家長(zhǎng)當(dāng)成知心朋友，征詢家長(zhǎng)對(duì)自己孩子、對(duì)老師對(duì)學(xué)校的看法，讓家長(zhǎng)先說(shuō)，我們就可以了解到家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生、對(duì)老師、對(duì)學(xué)校的態(tài)度?！澳X(jué)得你的孩子近來(lái)的表現(xiàn)怎么樣?”“您對(duì)我們各科老師的教學(xué)有什么意見(jiàn)或建議?”“您對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)工作有什么好的意見(jiàn)或建議嗎?”這是我在家訪中經(jīng)常提到的幾個(gè)問(wèn)題，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到學(xué)校對(duì)家長(zhǎng)的理視，對(duì)學(xué)生的重視。以心換心，坦誠(chéng)地與家長(zhǎng)交流，這樣就可以達(dá)到共同解決孩子問(wèn)題的目的了。
任何教師，無(wú)論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷提高，他們的許多見(jiàn)解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。因此，教師要放下架子，經(jīng)常幫助家長(zhǎng)解決一些生活中對(duì)孩子習(xí)慣的教育問(wèn)題，以提高家長(zhǎng)對(duì)自己的信賴。我就注意營(yíng)造輕松的氣氛，從不以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長(zhǎng)交談，不用“必須”、“應(yīng)該”等詞語(yǔ)要求家長(zhǎng)怎樣做，孩子的錯(cuò)更不會(huì)責(zé)怪家長(zhǎng)，而是尊重家長(zhǎng)，積極接納每一位家長(zhǎng)，把家長(zhǎng)當(dāng)作是自己的朋友，多傾聽(tīng)家長(zhǎng)的話，引導(dǎo)家長(zhǎng)提出寶貴建議，答應(yīng)家長(zhǎng)只要自己能辦到的事一定會(huì)盡力而為，如果不能辦到的我也坦然相告爭(zhēng)取家長(zhǎng)的諒解。在與家長(zhǎng)提出共同促進(jìn)孩子發(fā)展的措施時(shí)，采用商量的口吻，征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)，常用的句式是“您看這一行不行”、“您覺(jué)得這樣好不好”等。這樣，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到得到老師的尊重，更從感情上也拉近了距離，與家長(zhǎng)的談話自然就輕松多了，家長(zhǎng)也就會(huì)經(jīng)常愿意主動(dòng)和我聯(lián)系和溝通了。
例如：有一次，班上一個(gè)女孩的媽媽給我發(fā)了信息：孩子的外公去世了，她這幾天不怎么吃飯，也不理別人，一個(gè)人關(guān)在房間里哭。請(qǐng)老師幫我開(kāi)導(dǎo)開(kāi)導(dǎo)孩子。我知道這個(gè)學(xué)生父母在外打工多年，是外公把她帶大，所以外公去世對(duì)她打擊很大。我就對(duì)她曉之以理，動(dòng)之以情。女孩子的心情才慢慢平靜下來(lái)。例如2：有位家長(zhǎng)給我打電話說(shuō)：“老師，我家孩子到現(xiàn)在都不太愿意吃飯，有時(shí)甚至喂他才吃，真是急死人，請(qǐng)你幫我說(shuō)說(shuō)。”后來(lái)，我就在課堂上把“吃飯”對(duì)身體健康的重要xx講清楚。學(xué)生明白了道理，就改掉了“吃飯難”的不良習(xí)慣，家長(zhǎng)非常高興。這樣做，也會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師可親可信，從而誠(chéng)心誠(chéng)意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。
總之，在教育工作實(shí)踐中，我懂得了教師應(yīng)以一種陽(yáng)光的心態(tài)對(duì)待生活、對(duì)待工作、對(duì)待學(xué)生。用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待生活、對(duì)待身邊的每一個(gè)人。只要我們老師把自己對(duì)學(xué)生的那份愛(ài)心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)覺(jué)得你是真心實(shí)意地關(guān)心愛(ài)護(hù)孩子，你所做的一切都是為了讓孩子能成為一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生，并以平常人的心態(tài)，用朋友的方式與家長(zhǎng)交談，就一定能得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合的。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇五
為了有效地促進(jìn)家長(zhǎng)科學(xué)地開(kāi)展家庭教育，提高家庭教育的水平，使學(xué)校和家庭合力育人，班主任必須與家長(zhǎng)互相溝通，尋求有效的解決學(xué)生問(wèn)題的辦法。溝通是連接班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的重要橋梁，也是班主任在德育工作中不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此如何做好這一個(gè)環(huán)節(jié)，是廣大班主任教師所應(yīng)慎重思考的一個(gè)問(wèn)題。在此我結(jié)合自己幾年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)：
由于班主任與學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作中的困難認(rèn)識(shí)不一致，特別是當(dāng)教育教學(xué)效果不佳時(shí)，雙方就易產(chǎn)生互相埋怨的情緒：如一方怨老師不會(huì)“教”，對(duì)自己子女有偏見(jiàn)；而另一方則怨家長(zhǎng)家教不嚴(yán)，縱容、袒護(hù)其子女。此外，由于所處環(huán)境的不同，老師了解的較多是學(xué)生的在校情況，而家長(zhǎng)了解的較多是學(xué)生在家的情況，而學(xué)生由于環(huán)境的不同表現(xiàn)出來(lái)的行為也會(huì)有所差異，如果雙方缺乏溝通的話，就會(huì)由以上的埋怨情緒導(dǎo)致某種對(duì)立情緒，最終將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不利的影響。例如，我班就有不少學(xué)生在校調(diào)皮、吊兒郎當(dāng)，各項(xiàng)基本工作不做或馬虎了事，而家訪時(shí)家長(zhǎng)都聲稱其子女在家如何聽(tīng)話，如何懂禮貌。因此，作為班主任應(yīng)及時(shí)地找機(jī)會(huì)與學(xué)生家長(zhǎng)坐下來(lái)，互相交換意見(jiàn)、看法，具體分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，協(xié)商其解決的辦法。這就要求班主任在日常教學(xué)工作中能根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)、問(wèn)題，適時(shí)、適當(dāng)、科學(xué)地進(jìn)行家訪。家訪中要防止向家長(zhǎng)“告狀”，要同時(shí)尊重家長(zhǎng)。因?yàn)槊课患议L(zhǎng)都是“望子成龍，望女成鳳”，雖然有時(shí)“恨鐵不成鋼”，個(gè)別家長(zhǎng)會(huì)在一怒之下對(duì)孩子進(jìn)行棍棒教育，但心底里還是十分疼愛(ài)自己的孩子，他們喜歡看到、聽(tīng)到自己孩子的長(zhǎng)處、優(yōu)點(diǎn)，而往往忽視其短處、缺點(diǎn)。因此，班主任在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，要避免傷害家長(zhǎng)的感情，不要使用推卸責(zé)任的諷刺、挖苦的語(yǔ)言。通過(guò)家訪，要使家長(zhǎng)真正感到：老師是在盡職盡責(zé)盡心盡力地教育自己的孩子。并適時(shí)通過(guò)各種途徑向家長(zhǎng)傳遞教育的正確方法，以取得家長(zhǎng)配合。
班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的教育思想與教育方法都會(huì)有所差異，加之文化素質(zhì)及道德修養(yǎng)不盡相同，對(duì)學(xué)生的期望有所不同，對(duì)學(xué)生要求的標(biāo)準(zhǔn)不相一致，這樣就會(huì)導(dǎo)致對(duì)學(xué)生各方面的評(píng)價(jià)產(chǎn)生較大的差距。如班主任要求學(xué)生要全面發(fā)展，家長(zhǎng)要求學(xué)生考試成績(jī)好，能升學(xué)，有“出息”。于是，有的家長(zhǎng)就不喜歡自己的孩子參加學(xué)校以及社會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，說(shuō)這些活動(dòng)會(huì)耽誤學(xué)習(xí)。
多數(shù)班主任在約見(jiàn)家長(zhǎng)時(shí)，說(shuō)得多，聽(tīng)得少，只顧自己痛快，把學(xué)生的種種不是和自己的苦水一股腦倒出來(lái)。家長(zhǎng)聽(tīng)了難免對(duì)老師的能力產(chǎn)生懷疑或?qū)蠋煯a(chǎn)生厭惡情緒，而使溝通產(chǎn)生隔閡，不利于問(wèn)題的解決。不妨換個(gè)方式，班主任作個(gè)聽(tīng)眾，如何呢？我們班有一個(gè)學(xué)生，迷上電腦游戲，經(jīng)常上網(wǎng)吧玩，上課無(wú)精打采，放學(xué)就往網(wǎng)吧跑，甚至出現(xiàn)曠課。他家人也知道，但無(wú)論如何怎么罵、甚至打還是改正不了。對(duì)于他的表現(xiàn)，我一直不滿意，多次找他談話，但每次都沒(méi)有多大的成效。最后到他家與家長(zhǎng)會(huì)面。家長(zhǎng)很主動(dòng)地向我了解情況，并將這位學(xué)生從小學(xué)一直以來(lái)的情況給我作了反映。從他談到的情況中，我了解到這位學(xué)生在初一就已經(jīng)迷上電腦游戲，可謂中毒至深。要想一下改正恐怕困難，所以對(duì)于他的情況要采取不同的方法來(lái)對(duì)待。因此本著解決問(wèn)題的思想，我并沒(méi)有來(lái)一通告狀詞，而是給其家長(zhǎng)一個(gè)建議：讓學(xué)生寫(xiě)一份保證（或是協(xié)議）書(shū)，給自己一周定個(gè)打游戲的時(shí)間，在規(guī)定的時(shí)間外絕對(duì)不允許打游戲，然后給其一定時(shí)間慢慢改正，然后請(qǐng)家長(zhǎng)對(duì)其子女的上下學(xué)時(shí)間進(jìn)行督促，后來(lái)證明效果還可以。因?yàn)樵搶W(xué)生有了名正言順的時(shí)間玩游戲，他得考慮若不守信可能面對(duì)嚴(yán)厲的處罰。因此見(jiàn)了家長(zhǎng)就劈頭蓋臉地一番數(shù)落，結(jié)果可能不能了解學(xué)生的真實(shí)情況，找到更切實(shí)有效的解決方法?？梢?jiàn)，有時(shí)候多說(shuō)不如少說(shuō)，甚至作個(gè)聽(tīng)眾也不錯(cuò)！傾聽(tīng)有兩個(gè)好處，一是造成平等的談話氣氛，二是便于我們從中捕捉信息。
要深入淺出，將大道理說(shuō)出，小學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平，素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會(huì)遇到一些“護(hù)短”的粗魯?shù)募议L(zhǎng)，那就必須講究語(yǔ)言的藝術(shù)。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校作了錯(cuò)事之后是不會(huì)向家長(zhǎng)坦白的，反而說(shuō)別人怎樣錯(cuò)，老師又如何袒護(hù)那些同學(xué)，這往往引起家長(zhǎng)的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長(zhǎng)心平氣和的情況下，在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，用征求意見(jiàn)的態(tài)度，與家長(zhǎng)共同研究解決問(wèn)題的辦法。駕馭好批評(píng)的藝術(shù)，用愛(ài)心感化家長(zhǎng)，使他能理智地與老師一起解決問(wèn)題，工作起來(lái)就容易得多了。事實(shí)表明家長(zhǎng)能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會(huì)相對(duì)較好。所以，班主任應(yīng)重視與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，更要講究語(yǔ)言的藝術(shù)。
因此，老師應(yīng)對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的文化修養(yǎng)、職業(yè)背景以及他們對(duì)子女的'期望水平有所了解，然后根據(jù)這些信息，及時(shí)、客觀、全面地向家長(zhǎng)反映其子女的表現(xiàn)情況。在談情況時(shí)，要克服對(duì)優(yōu)生家長(zhǎng)談優(yōu)點(diǎn)，對(duì)差生家長(zhǎng)談缺點(diǎn)的習(xí)慣，也要防止報(bào)喜不報(bào)憂的老好人心理。對(duì)于學(xué)生目前存在的問(wèn)題要說(shuō)全面，說(shuō)透徹，指出其危害性，并表示出想與家長(zhǎng)共同商量解決辦法的意愿。在與家長(zhǎng)進(jìn)行心理溝通時(shí)，還要注意耐心地聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)，對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)要做出合情合理的解釋，以便與學(xué)生家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)?！皽贤o(wú)限”，方法不拘一格。但無(wú)論采用何種方法、技巧，你都要出于真誠(chéng)，并力求有利于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇六
與幼兒家長(zhǎng)溝通真的是一門(mén)藝術(shù)，需要我們老師注意的真的很多！家長(zhǎng)工作是幼兒園的一項(xiàng)重要工作，教師如何與家長(zhǎng)溝通、交流是一門(mén)藝術(shù)，特別像現(xiàn)在很多獨(dú)身子女的家庭，孩子在家猶如一個(gè)“小皇帝”，幾個(gè)大人寵著，到了幼兒園以后，許多父母就會(huì)擔(dān)心這，擔(dān)心那的。作為班主任的我更應(yīng)該注意與家長(zhǎng)交流的技巧，因?yàn)椴唤?jīng)意的一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作，家長(zhǎng)們都會(huì)非常的留意，說(shuō)不定還會(huì)造成寫(xiě)不良的影響。為了使自己接下來(lái)能更順利更好的開(kāi)展好家長(zhǎng)工作，我從網(wǎng)上查閱了有關(guān)資料，希望能供自己今后參考一下。首先，與家長(zhǎng)溝通要注意八項(xiàng)：1、與家長(zhǎng)溝通時(shí)要注意態(tài)度和語(yǔ)氣2、要多途徑與家長(zhǎng)交流3、多征求家長(zhǎng)的愿望、需求、意見(jiàn)4、可以經(jīng)常更換信息欄5、恰當(dāng)方式談?dòng)變盒袨閱?wèn)題與家長(zhǎng)溝通6、特殊事件主動(dòng)坦誠(chéng)與家長(zhǎng)溝通7、冷靜處理與家長(zhǎng)、幼兒的關(guān)系其次，在與家長(zhǎng)談?wù)摵⒆拥娜秉c(diǎn)時(shí)，可以著重注意以下幾點(diǎn)：1、導(dǎo)入尊重感。在與家長(zhǎng)交往的過(guò)程中，班主任應(yīng)做到文明禮貌，尊重對(duì)方。班主任通常比家長(zhǎng)更熟悉教育知識(shí)和教育手段，懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長(zhǎng)談話，特別是當(dāng)其子女在學(xué)?！瓣J了禍”的時(shí)候，班主任仍要在談話時(shí)給對(duì)方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長(zhǎng)，這不僅使家長(zhǎng)難堪，有損家長(zhǎng)在孩子心目中的威信，而且家長(zhǎng)一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子，極易形成孩子與班主任的對(duì)立情緒。當(dāng)與家長(zhǎng)的看法有分歧時(shí)，也應(yīng)平心靜氣地講清道理，說(shuō)明利害關(guān)系，既要以禮待人，更要以理服人。2、流露真誠(chéng)感。用真誠(chéng)的語(yǔ)言或行動(dòng)去與對(duì)方溝通，使其感動(dòng)的方法。以誠(chéng)感人要求誠(chéng)與情密切配合，要使人動(dòng)情，喚起人的真情；以誠(chéng)感人要做到誠(chéng)與真結(jié)合；以誠(chéng)感人還必須伴之以虛心，否則難以取得對(duì)方的信任。3、評(píng)論學(xué)生要客觀如實(shí)。4、注意談話形式與方式。班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系，班主任與家長(zhǎng)的談話，切忌用教訓(xùn)式語(yǔ)氣，而應(yīng)像對(duì)待同志或客人那樣用商量或交流的口氣；態(tài)度要隨和，語(yǔ)氣要婉和，語(yǔ)態(tài)要真誠(chéng)，語(yǔ)調(diào)要親切，語(yǔ)勢(shì)要平穩(wěn)，語(yǔ)境要清楚，語(yǔ)感要分明，使家長(zhǎng)一聽(tīng)就明，能準(zhǔn)確把握要旨，領(lǐng)悟當(dāng)家長(zhǎng)的應(yīng)做些什么，從你的談話中受到啟發(fā)。5、語(yǔ)言務(wù)求得體和有分寸。語(yǔ)言是心靈的窗子，是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師，在與家長(zhǎng)談話時(shí)也應(yīng)該為人師表。得體的稱呼，使對(duì)方一聽(tīng)稱呼就有一種相知感，從而產(chǎn)生親切感，縮短交流雙方間的心理距離，甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語(yǔ)言，可以贏得家長(zhǎng)的尊敬，增加家長(zhǎng)的可信度，形成和諧的溝通氛圍。所謂語(yǔ)言得體，最主要的是與職業(yè)身份、與場(chǎng)合、與交流的對(duì)象，與解決的問(wèn)題得體。謙虛、中肯、客觀，掌握好分寸、語(yǔ)氣，不夸大，不縮小，不說(shuō)過(guò)火的話、不說(shuō)力所不能及的話；還要講話要溫和，不用過(guò)激詞語(yǔ)，不擺逼人氣勢(shì)，語(yǔ)氣誠(chéng)懇等等。6、談話要委婉和注重可接受性。班主任和家長(zhǎng)談話時(shí)，一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，后講缺點(diǎn)，對(duì)孩子的缺點(diǎn)也不要一下講得過(guò)多。應(yīng)該給家長(zhǎng)一種感覺(jué)：孩子每天都在進(jìn)步。惟如此家長(zhǎng)才會(huì)歡迎班主任，愿意接受班主任的建議，愉快地與班主任合作，對(duì)孩子的優(yōu)缺點(diǎn)也能正確認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待。要把握好溝通步驟的時(shí)序。“哪壺先開(kāi)提哪壺”，先說(shuō)說(shuō)孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，等家長(zhǎng)有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長(zhǎng)會(huì)更樂(lè)于接受?？梢圆扇 氨苣嫒№槨钡牟呗?，避免觸動(dòng)對(duì)方的逆反心理而迎合其順情心理的策略；也可以采用變換語(yǔ)言或變換角度的手法來(lái)敘述。掌握上述心理策略，在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。愿自己在新的一年里，在與家長(zhǎng)的交流方面能更進(jìn)一步！
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇七
1、博得客戶的信任。這點(diǎn)非常重要，客戶對(duì)你產(chǎn)生信任，意味著你的話有著很大的影響力接下來(lái)的溝通將會(huì)非常容易。
2、了解客戶的意圖。客戶分為幾種：有錢(qián)不在乎多花的，著重在設(shè)計(jì)、效果、風(fēng)格方面溝通，不要提裝修款的事，設(shè)計(jì)風(fēng)格一般為豪華;有錢(qián)但不想多花的，可從簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)風(fēng)格入手，適當(dāng)降低預(yù)算，當(dāng)然設(shè)計(jì)還是首要考慮的;不是很有錢(qián)但又要裝出好的效果的，對(duì)此種情況要設(shè)計(jì)、預(yù)算齊頭并進(jìn)，但側(cè)重點(diǎn)是預(yù)算;經(jīng)濟(jì)能力有限但又想裝修的，對(duì)此著重從質(zhì)量、預(yù)算溝通，設(shè)計(jì)只是其次。
3、推銷你的公司。讓客戶打消對(duì)于公司的不信任感，這點(diǎn)，可從質(zhì)量、信譽(yù)、服務(wù)、售后等方面入手。
4、詳盡的講解，并且用最通俗易懂的語(yǔ)言讓客戶理解你的設(shè)計(jì)概念和意圖。
5、促成。適時(shí)提出讓客戶交納設(shè)計(jì)定金，如果客戶拒絕，可對(duì)之前的溝通進(jìn)行補(bǔ)充，帶領(lǐng)客戶觀看施工現(xiàn)場(chǎng)等方式進(jìn)一步拉近客戶的距離。
當(dāng)然，在談單時(shí)，還要具備良好的心理素質(zhì)，要不亢不卑，把客戶當(dāng)成你的朋友，無(wú)話不談，什么題材的話題都可以拿出來(lái)討論，感覺(jué)你博學(xué)多才，值得信任。眼神也很重要，用你的眼神去打動(dòng)客戶，讓他看到你眼神中的真誠(chéng)。說(shuō)話的語(yǔ)氣要和氣有感染力和親和力。記著，要時(shí)刻保持你的笑容，讓溝通在愉悅的氣氛中進(jìn)行。另外，你的談話還要有適當(dāng)?shù)氖謩?shì)配合，會(huì)起到強(qiáng)化你語(yǔ)氣的作用。
總之，只要簽單了，你就成功了!
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇八
隨著孩子年紀(jì)增大，到了少年階段的青少年很少會(huì)主動(dòng)愿意與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，這會(huì)造成較為嚴(yán)重的后果，正確引導(dǎo)孩子愿意與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通能提早解決及預(yù)防多個(gè)問(wèn)題的發(fā)生。
如果有一天，孩子很認(rèn)真又很緊張地向您透露自己的一些心事，作為家長(zhǎng)您不僅要耐心聽(tīng)取，最好還要為孩子保秘，說(shuō)出自己的建議及經(jīng)驗(yàn)。
平時(shí)家中的一些事情也可以對(duì)孩子公開(kāi)，不要總是認(rèn)為孩子還小而不對(duì)其坦然，相反您對(duì)孩子真誠(chéng)了，不管是好事還是壞事，相信孩子都會(huì)認(rèn)為您認(rèn)為他長(zhǎng)大了，他也能分擔(dān)家中的一些事情了，能很好地拉近您們彼此的關(guān)系。
而作為老師，可以把學(xué)生在課堂上的一些問(wèn)題如實(shí)地反映給家長(zhǎng)，是好的要給予稱贊，不好的地方要給予家長(zhǎng)一共改進(jìn)的建議！
同時(shí)家長(zhǎng)可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一些家訪，因?yàn)榧以L可以把老師、家長(zhǎng)與學(xué)生三者關(guān)系進(jìn)行緊緊的相連，而學(xué)生一般在老師家訪時(shí)都會(huì)表現(xiàn)出乖巧聽(tīng)話，而家長(zhǎng)也可以在老師面前適當(dāng)稱贊孩子，會(huì)給孩子形成一種受重視的感覺(jué)。
當(dāng)青少年產(chǎn)生異常心理時(shí)，想要其對(duì)你坦白一些心事確實(shí)是較難，但只要用心相信都會(huì)讓孩子明白您的苦心。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇九
平時(shí)，孩子在學(xué)校的時(shí)間比在家里的時(shí)間少，與父母在一起的時(shí)間約占2/3，寒暑假與節(jié)假日，與父母相處的機(jī)會(huì)更多，家長(zhǎng)有責(zé)任也有義務(wù)配合學(xué)校教育孩子，花一定的時(shí)間與精力考慮如何教育孩子，全面關(guān)心孩子的成長(zhǎng)。但有些家長(zhǎng)以為把孩子送進(jìn)學(xué)校就可以萬(wàn)事大吉，家長(zhǎng)只要給孩子吃飽穿暖沒(méi)病沒(méi)災(zāi)就行了，而教育則是學(xué)校、教師的事，很少主動(dòng)與學(xué)校聯(lián)系，相互配合，共同擔(dān)負(fù)起教育的責(zé)任，對(duì)孩子的教育不甚關(guān)心。有的家長(zhǎng)甚至對(duì)老師說(shuō)：“老師，多多拜托了！我的孩子成龍還是成蟲(chóng)就看你了！”有的家長(zhǎng)忙于賺錢(qián)，從不過(guò)問(wèn)孩子的思想與學(xué)習(xí)。當(dāng)孩子成績(jī)差了，或出了問(wèn)題時(shí)，不是從自己身上找原因，而是怪學(xué)校老師，打孩子。家長(zhǎng)有依賴學(xué)校思想，這種不與學(xué)校合作的態(tài)度使學(xué)校的教育成果難以得到鞏固，對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)十分不利。
從孩子入學(xué)那天起，作為孩子的父母首先應(yīng)該了解學(xué)校有關(guān)學(xué)習(xí)、生活等方面的規(guī)章制度，了解學(xué)校的教學(xué)要求，以便主動(dòng)配合學(xué)校，督促和協(xié)助子女完成學(xué)校的各項(xiàng)教育計(jì)劃。
在這里需要特別指出的是，有些家長(zhǎng)把孩子上學(xué)讀書(shū)，僅僅看作是學(xué)文化、學(xué)知識(shí)，于是上學(xué)講作業(yè)，回家做作業(yè)，過(guò)分地強(qiáng)調(diào)孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，而對(duì)學(xué)校有計(jì)劃地為培養(yǎng)孩子的思想品德而安排的教育計(jì)劃則不聞不問(wèn)，這種做法是很不正確的。這會(huì)大大影響學(xué)校對(duì)孩子的教育效果，影響學(xué)校乃至教師在學(xué)生心目中的地位，最后影響學(xué)生在德智體美各方面的發(fā)展。
因此，家長(zhǎng)首先要樹(shù)立對(duì)學(xué)校教育的責(zé)任感，要盡力配合，大力支持學(xué)校的工作。如學(xué)校為培養(yǎng)學(xué)生的生活自理能力，要孩子在家里適當(dāng)做一些家務(wù)，家長(zhǎng)應(yīng)積極支持和督促，千萬(wàn)不要嫌孩子動(dòng)作慢，不象樣而代勞。老師要求家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的某些方面進(jìn)行鞏固和提高，如帶孩子進(jìn)行郊游、觀察大自然的現(xiàn)象等等，家長(zhǎng)應(yīng)盡量做到。
老師上門(mén)進(jìn)行家庭訪問(wèn)，是工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，是對(duì)學(xué)生的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。家長(zhǎng)應(yīng)主動(dòng)熱情地接待，不要認(rèn)為老師總是來(lái)“告狀”的。家長(zhǎng)可以請(qǐng)孩子一起接待老師，共同聽(tīng)取老師對(duì)孩子成績(jī)的肯定，錯(cuò)誤缺點(diǎn)的批評(píng)，并指出努力方向，這樣有利于加強(qiáng)孩子對(duì)老師的感情，有利于孩子今后的進(jìn)步。有的家長(zhǎng)聽(tīng)到批評(píng)就皺眉頭，強(qiáng)詞奪理，責(zé)難老師多管事，偏袒孩子的過(guò)錯(cuò)，當(dāng)著孩子的面與老師爭(zhēng)辯，有的家長(zhǎng)甚至故意當(dāng)著老師的面打孩子，或者老師前腳出門(mén)，后面就傳來(lái)家長(zhǎng)的打罵聲和孩子的啼哭聲，家長(zhǎng)的這種做法，不但不能幫助孩子認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，而且會(huì)激起孩子對(duì)老師的怨恨，使孩子產(chǎn)生對(duì)立情緒，給學(xué)校教育造成困難，影響孩子的進(jìn)步。
對(duì)待老師對(duì)孩子的批評(píng)，家長(zhǎng)的正確態(tài)度應(yīng)該是，與老師一起分析孩子存在缺點(diǎn)錯(cuò)誤的原因，并表示要幫助孩子加以克服改正的決心，懇請(qǐng)老師多加關(guān)心與幫助，使老師對(duì)孩子不抱成見(jiàn)，對(duì)孩子的進(jìn)步充滿信心。同時(shí)要啟發(fā)孩子理解老師的心情——老師雖然生氣，只要他改正錯(cuò)誤，老師就會(huì)歡迎。即使孩子的缺點(diǎn)錯(cuò)誤事出有因，與老師說(shuō)的情況有出入，也應(yīng)肯定老師的用意是好的，并婉轉(zhuǎn)地向老師加以解釋，絕對(duì)不能在孩子面前貶低老師的威信。
總之，家長(zhǎng)要搭個(gè)橋，使老師與孩子成為朋友。因?yàn)?，老師?duì)學(xué)生不存在偏見(jiàn)，孩子才會(huì)對(duì)老師信任尊重，這是孩子心理健康發(fā)展，學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步的一個(gè)重要因素。
教育是教育者與受教育者思想的雙向活動(dòng)過(guò)程，要使教育有的放矢，收到預(yù)期的效果，教育者必須按照受教育者的思想脈搏，有針對(duì)性地進(jìn)行教育。為此，教師與家長(zhǎng)之間應(yīng)該經(jīng)常聯(lián)系，互相溝通，互通“情報(bào)”。但由于教師負(fù)責(zé)的教育對(duì)象多，因此，家長(zhǎng)要主動(dòng)與學(xué)校取得聯(lián)系。家長(zhǎng)與孩子接觸最多，最了解孩子在各方面的表現(xiàn)，應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行校訪，實(shí)事求是地向老師反映孩子在家里的表現(xiàn)情況，哪怕是孩子在思想、情感等方面的細(xì)微變化，家長(zhǎng)都應(yīng)及時(shí)向老師反映，同時(shí)家長(zhǎng)要了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn)情況，以便學(xué)校家庭共同配合，把孩子教育好。
家長(zhǎng)與學(xué)校的聯(lián)系分為一般聯(lián)系和特殊聯(lián)系兩類。一般聯(lián)系是指經(jīng)?；蚨ㄆ诘鼐蛯W(xué)生的思想品德、學(xué)習(xí)情況、生活習(xí)慣、身體健康、社會(huì)活動(dòng)、友伴交往等各方面作一般性情況交流，對(duì)共同關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)研究，提出相應(yīng)的教育措施和方法。
一般聯(lián)系常用的方法有以下幾種：
1、書(shū)信或電話來(lái)往
定期或不定期都可以，一般由孩子帶信給老師，讓孩子體會(huì)到父母對(duì)其的關(guān)心和信任，有條件的家長(zhǎng)可常與老師通通電話，互通情況。
2、登門(mén)拜訪
可去學(xué)?；蚶蠋熂依锩嬲劊话阋詳y子女同往為宜。在交換具體意見(jiàn)時(shí)，可適當(dāng)讓孩子參加討論。拜訪老師切忌送禮討好老師，否則會(huì)讓孩子感到教育這樣神圣的事也可以走后門(mén)，對(duì)孩子成長(zhǎng)不利。
3、審閱日記或周記
在指導(dǎo)孩子寫(xiě)好日記或周記的同時(shí)，家長(zhǎng)可通過(guò)日記或周記交流有關(guān)看法。
4、有準(zhǔn)備地參加家長(zhǎng)會(huì)。
特殊聯(lián)系是家長(zhǎng)針對(duì)特殊的具體問(wèn)題，如開(kāi)學(xué)初或?qū)W期末，家長(zhǎng)較長(zhǎng)時(shí)間出差前后，孩子在家有異常表現(xiàn)（如對(duì)老師或同學(xué)不滿、心神不定），發(fā)生越軌行為，家庭內(nèi)部發(fā)生意外事故（如親人故去、家庭糾紛等），等等。與老師取得聯(lián)系，以謀求妥善的解決辦法，達(dá)到良好的教育效果。
無(wú)論是一般聯(lián)系還是特殊聯(lián)系，家長(zhǎng)都須注意：
1、不護(hù)短
家長(zhǎng)與老師聯(lián)系過(guò)程中，比較普遍的問(wèn)題是家長(zhǎng)不切實(shí)際地偏袒孩子，報(bào)喜不報(bào)憂，惟恐孩子在校遭老師冷落。事實(shí)上，隱瞞孩子的缺點(diǎn)，會(huì)使孩子的缺點(diǎn)得不到及時(shí)糾正，甚至鑄成大錯(cuò)。正確的態(tài)度是，實(shí)事求是地向老師介紹情況，既不夸大優(yōu)（缺）點(diǎn)，也不掩飾其優(yōu)（缺）點(diǎn)。
2、根據(jù)情況讓孩子回避或不回避
因?yàn)橐话懵?lián)系是正常的情況交流，聯(lián)系前可要求孩子自己匯報(bào)自己的情況，供家長(zhǎng)參考。聯(lián)系時(shí)可允許孩子在場(chǎng)，盡可能讓孩子參加討論，發(fā)表意見(jiàn)。特殊聯(lián)系讓孩子回避為宜。
3、尊重老師
家長(zhǎng)應(yīng)以平等的態(tài)度積極主動(dòng)地與老師聯(lián)系，在聯(lián)系過(guò)程中不要抱怨學(xué)校和老師，應(yīng)維護(hù)老師的威信。教育孩子聽(tīng)老師的話，多從主觀上找原因，即使受了委屈，也應(yīng)尊重老師。
家長(zhǎng)會(huì)，主要是向家長(zhǎng)介紹學(xué)校的任務(wù)、特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生的要求，及向家長(zhǎng)提出如何配合學(xué)校的建議等，關(guān)系到孩子的成長(zhǎng)與發(fā)展，家長(zhǎng)要盡可能參加，借機(jī)了解孩子在校的表現(xiàn)情況，學(xué)校的整體情況，以及自己孩子與其他孩子相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，以便及時(shí)調(diào)整對(duì)孩子的教育培養(yǎng)目標(biāo)，改進(jìn)教育方法。學(xué)校召開(kāi)的家長(zhǎng)會(huì)，主要有兩種：一是全?；蛉昙?jí)或全班學(xué)生家長(zhǎng)參加的，通常是在學(xué)期開(kāi)始或期中、期末進(jìn)行；另一種是從具體問(wèn)題出發(fā)，召開(kāi)部分有關(guān)家長(zhǎng)參加的小型家長(zhǎng)會(huì)，用以研究專門(mén)問(wèn)題，及時(shí)解決。
家長(zhǎng)參加家長(zhǎng)會(huì)或家長(zhǎng)學(xué)校盡量注意以下幾點(diǎn)：
（1）安排好本職工作，按時(shí)參加。如確因工作忙脫不開(kāi)身，則應(yīng)向?qū)W校老師說(shuō)明情況，請(qǐng)假，日后約請(qǐng)老師補(bǔ)上，不要錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)。
（2）赴會(huì)前應(yīng)認(rèn)真地與孩子談一次話，帶著問(wèn)題與主管教師作個(gè)別交談，主動(dòng)向老師反映孩子的情況，征求老師的意見(jiàn)和建議，把問(wèn)題、憂慮全部提出來(lái)，和老師共同研討。
（3）要認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或老師關(guān)于學(xué)校情況的匯報(bào)，重點(diǎn)領(lǐng)會(huì)學(xué)校工作的進(jìn)展和教育形勢(shì)的發(fā)展動(dòng)勢(shì)，從而明確學(xué)校和老師對(duì)孩子提出的要求。
（4）回來(lái)后與孩子認(rèn)真談心，交換意見(jiàn)，與孩子共同研究改進(jìn)措施，制訂下一步努力目標(biāo)。
根據(jù)有關(guān)學(xué)者的研究，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的調(diào)解作用主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
1、調(diào)解教師與學(xué)生的關(guān)系
教師與學(xué)生的關(guān)系是教與學(xué)的關(guān)系，二者總是處在矛盾的不平衡的運(yùn)動(dòng)中，只有兩者關(guān)系協(xié)調(diào)，才能產(chǎn)生好的教學(xué)效果。在這中間，家長(zhǎng)的調(diào)解作用不可忽視。例如，學(xué)生對(duì)老師的批評(píng)有抵觸時(shí)，家長(zhǎng)就需要調(diào)解、平衡一下，給孩子講明老師批評(píng)的目的、意義以及如何改正缺點(diǎn)的方法，正確對(duì)待老師的批評(píng)；學(xué)生對(duì)老師的表?yè)P(yáng)沾沾自喜時(shí)，家長(zhǎng)也要平衡一下，給孩子指出，“虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后”，前進(jìn)的道路還很長(zhǎng)，不能滿足點(diǎn)滴的進(jìn)步，要“百尺竿頭更進(jìn)一步”，給孩子提出新的奮斗目標(biāo)，幫助孩子制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施。
2、調(diào)解正確與錯(cuò)誤的關(guān)系
孩子在學(xué)習(xí)、生活的過(guò)程中，到處都可以遇到是與非的問(wèn)題，由于學(xué)生認(rèn)識(shí)能力較低，辯別是非能力較弱，老師又不可能全部了解，家長(zhǎng)如果發(fā)現(xiàn)孩子模仿錯(cuò)誤的行為，照搬錯(cuò)誤的言論，就需要發(fā)揮家庭教育的作用，幫助孩子搞清是非。
3、調(diào)解各科知識(shí)間的關(guān)系
學(xué)生在校學(xué)習(xí)是多科長(zhǎng)進(jìn)的，由于學(xué)生對(duì)各門(mén)學(xué)科的興趣不同，常常出現(xiàn)偏科現(xiàn)象，這種學(xué)習(xí)上的不全面發(fā)展，單靠老師是難以解決的。學(xué)校老師只能在學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)方法上給予指導(dǎo)，但不能完全控制學(xué)生對(duì)每一學(xué)科使用的時(shí)間比例。這就需要家長(zhǎng)在平時(shí)多注意，及時(shí)引導(dǎo)、糾正。例如，孩子的朗讀能力較差，家長(zhǎng)可以要求孩子多進(jìn)行朗讀訓(xùn)練；孩子的觀察能力不強(qiáng)，家長(zhǎng)可以多帶孩子郊游，并注意引導(dǎo)孩子進(jìn)行觀察；孩子的計(jì)算能力偏弱，家長(zhǎng)可以由淺入深，運(yùn)用實(shí)物啟發(fā)孩子理解題意，并進(jìn)行運(yùn)算……家長(zhǎng)幫助孩子解決各科知識(shí)的“盈虧”關(guān)系，應(yīng)該在學(xué)校各科知識(shí)基礎(chǔ)之上發(fā)展特長(zhǎng)學(xué)科，使孩子全面發(fā)展，學(xué)有特色，注意要讓孩子協(xié)調(diào)地掌握各科知識(shí)，不能偏廢。
4、調(diào)整德、智、體、美、勞的關(guān)系
黨的教育方針是使學(xué)生在德、智、體、美、勞幾方面都得到發(fā)展。但有的學(xué)生常常是學(xué)習(xí)好，但不愛(ài)勞動(dòng)；有的學(xué)生喜歡蹦蹦跳跳，不愛(ài)讀書(shū)；有的學(xué)生則只管讀書(shū)，不講文明禮貌……表現(xiàn)了極大的不平衡性。在這種情況下，家長(zhǎng)有責(zé)任配合學(xué)校做好各方面的協(xié)調(diào)工作。對(duì)于那些學(xué)習(xí)好，但不愛(ài)勞動(dòng)的孩子，要加強(qiáng)勞動(dòng)教育，創(chuàng)造勞動(dòng)機(jī)會(huì)；對(duì)于那些喜歡唱唱、跳跳不愛(ài)讀書(shū)的學(xué)生，要培養(yǎng)靜得下來(lái)的習(xí)慣，并進(jìn)行讀書(shū)目的性的教育；對(duì)于那些文明禮貌不夠的學(xué)生，尤其要加強(qiáng)教育，使他們能夠講文明懂禮貌。
5、調(diào)解孩子之間的關(guān)系
孩子之間的摩擦在所難免，家長(zhǎng)應(yīng)做好調(diào)解工作，積極引導(dǎo)孩子處理好伙伴的關(guān)系。切不可對(duì)自己的孩子護(hù)“短”，而應(yīng)該問(wèn)明情況，弄清是非。如果是自己的孩子錯(cuò)了，一定要讓自己的孩子向?qū)Ψ降狼?；如果是?duì)方錯(cuò)了，則應(yīng)要求自己的孩子諒解對(duì)方。家長(zhǎng)這樣處理問(wèn)題，不僅幫助孩子明辯是非，而且可以使孩子從家長(zhǎng)身上學(xué)到調(diào)解糾紛應(yīng)有的文明態(tài)度，從而促進(jìn)孩子文明禮貌習(xí)慣的形成。
家長(zhǎng)朋友，只要你主動(dòng)架起溝通學(xué)校與家庭的橋梁，理解教育工作，以積極的態(tài)度對(duì)待學(xué)校和教師，尊重教師的勞動(dòng)，理解教師的良苦用心，支持老師的工作，努力提高家庭教育水平，積極發(fā)揮家庭的調(diào)解作用，就能促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十
還記得去年，我擔(dān)任四年級(jí)的科學(xué)教師，班上有個(gè)虎頭虎腦的男孩引起了我的格外注意。他很聰明，課堂上不怎么認(rèn)真聽(tīng)講，考試確總能保持在90分以上，直到有一次上課，我因?yàn)樗麤](méi)有打印復(fù)習(xí)資料而批評(píng)了他，他當(dāng)時(shí)十分憤怒，成績(jī)也一落千丈。后來(lái)，我向班主任了解到孩子的父母已離異，且分別再婚，孩子正處于敏感期，家長(zhǎng)卻一心投入到了新的家庭，忽視了他。經(jīng)過(guò)和雙方父母的多次交談，和后期對(duì)孩子的持續(xù)關(guān)注，那個(gè)男孩兒終于又露出了往日的笑容。
其實(shí)，在當(dāng)今時(shí)代，教師已經(jīng)不能獨(dú)立解決許多迫切的教育問(wèn)題，現(xiàn)代的學(xué)校，需要家長(zhǎng)們的積極參與。而教師如何與家長(zhǎng)進(jìn)行融恰的溝通，至關(guān)重要。教師與家長(zhǎng)良好關(guān)系的建立需要靠教師的責(zé)任心,靠相互的尊重,靠彼此感情的溝通。教師應(yīng)與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通,以與時(shí)俱進(jìn)的精神去學(xué)習(xí)、總結(jié)、融合他人的成功經(jīng)驗(yàn),以創(chuàng)新思維來(lái)指導(dǎo)自己的工作,在工作上形成新的思路,開(kāi)創(chuàng)新的局面,這樣才能達(dá)到提高。同時(shí)，教師與家長(zhǎng)的溝通是一門(mén)藝術(shù)，更是一種超越知識(shí)的智慧，這過(guò)程中有很多技巧是教師應(yīng)該要掌握的。
首先，教師應(yīng)該定期及時(shí)地保持與家長(zhǎng)的溝通。
盡管大多情況下，家長(zhǎng)在教師面前表現(xiàn)的十分客氣，但由于家長(zhǎng)過(guò)度關(guān)心學(xué)生的成績(jī)，有時(shí)家長(zhǎng)也會(huì)在教師面前表現(xiàn)出憤怒和不理智的一面，因此教師必須要掌握一些應(yīng)付這些情況的方法。教師最好的應(yīng)付策略就是提前告知家長(zhǎng)學(xué)生的情況。如果家長(zhǎng)提前獲得信息，家長(zhǎng)的憤怒就會(huì)消減。有些家長(zhǎng)經(jīng)常會(huì)尋找些造成孩子不良行為的原因，而且經(jīng)常把學(xué)生的不良行為與教師的不負(fù)責(zé)任聯(lián)系在一起。假如學(xué)生一旦考差了，他們也會(huì)心知肚明孩子們考差的原因，不至于過(guò)于把所有責(zé)任都?xì)w咎與老師。而定時(shí)定后地給家長(zhǎng)們匯報(bào)孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)不僅可以讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子們的情況，同時(shí)也使得家長(zhǎng)更加認(rèn)可我們的工作，家長(zhǎng)們會(huì)覺(jué)得我們是個(gè)關(guān)心孩子的老師。
其次，有效的溝通要靠耐心謙虛的聆聽(tīng)。
任何教師，無(wú)論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷提高，他們的許多見(jiàn)解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時(shí)家長(zhǎng)比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過(guò)程中的問(wèn)題。因此，教師要放下“教育權(quán)威”的架子，對(duì)待家長(zhǎng)的意見(jiàn)不能持有“左耳朵進(jìn)，右耳朵出”的態(tài)度，反之，我們應(yīng)該經(jīng)常向家長(zhǎng)征求意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取他們的批評(píng)和建議，以改進(jìn)自己的工作。這樣做，也會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師可親可信，從而誠(chéng)心誠(chéng)意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。
最后，在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中要注意語(yǔ)言技巧。
事實(shí)上，沒(méi)有一個(gè)孩子的家長(zhǎng)會(huì)喜歡聽(tīng)到老師批評(píng)自己的孩子的。因此，我們?cè)谂c家長(zhǎng)反映孩子的學(xué)習(xí)情況是，尤其是成績(jī)一般的孩子，我們就需要堅(jiān)持“多報(bào)喜，少報(bào)憂”的原則。溝通時(shí)，要了解和肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，孩子存在不足的地方要注意說(shuō)話的技巧，要讓家長(zhǎng)覺(jué)得老師是真心想幫助孩子進(jìn)步的，而不是找家長(zhǎng)來(lái)批評(píng)孩子的。事實(shí)上，每個(gè)孩子，不管多“難搞”，都有閃光點(diǎn)。我們一定要先肯定孩子們做得好的地方，哪怕是輕微的表?yè)P(yáng)和贊賞，這樣也能夠打動(dòng)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)繃緊的心舒展開(kāi)來(lái)。而且這樣還有可能會(huì)使家長(zhǎng)對(duì)孩子們的看法與態(tài)度改觀。在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程，老師切忌一見(jiàn)面就將學(xué)生批評(píng)得一無(wú)是處，不能把與家長(zhǎng)溝通當(dāng)作告狀的機(jī)會(huì)，特別不能當(dāng)著學(xué)生的面向家長(zhǎng)數(shù)落學(xué)生，一方面家長(zhǎng)會(huì)覺(jué)得失了面子，往往會(huì)責(zé)罵學(xué)生，而這對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，教師這種行為則很容易引起學(xué)生的逆反心理。教師要告訴家長(zhǎng)，學(xué)生犯了錯(cuò)誤并不可怕，畢竟學(xué)生還是不成熟的小孩，只要能接受意見(jiàn)，改正了便是好學(xué)生。教師最好在較為輕松的談話當(dāng)中，實(shí)事求是地將學(xué)生目前的不足之處和家長(zhǎng)說(shuō)明，并且一起研究出有效的解決方法。因?yàn)楹⒆舆€在成長(zhǎng)，都還沒(méi)有定性，可以建議孩子努力的方向，可以提出一些好的建議請(qǐng)家長(zhǎng)思考，這樣才能讓家庭教育與學(xué)校教育較好的結(jié)合起來(lái)，家長(zhǎng)的配合無(wú)疑會(huì)提高教育教學(xué)質(zhì)量水平，教師的工作成效也才會(huì)得到彰顯。
確實(shí)，在我的教學(xué)生涯中，我深深感到：教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)的方式無(wú)處不在，涉及的內(nèi)容更是方方面面，但一定要注意向家長(zhǎng)“多報(bào)喜，巧報(bào)憂”，更要把教師自己對(duì)學(xué)生的那份濃濃的愛(ài)心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)深切的感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛(ài)護(hù)他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，那么我們工作一定能夠得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合，也一定能夠獲得比較滿意的效果。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十一
《綱要》中指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴?！币虼?，在教育幼兒的過(guò)程中，家園合作是非常重要和十分有必要的。孩子能夠茁壯成長(zhǎng)，也是老師和家長(zhǎng)的共同愿望。盡管如此，由于教師和家長(zhǎng)之間教育觀念、思考角度不同，因此家園共育的關(guān)鍵在“溝通”二字。家園溝通的方式很多，但大致可分為兩大類：言語(yǔ)溝通（含電話溝通、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)委員會(huì)、日常早午接待間的溝通等）和非言語(yǔ)溝通（含園長(zhǎng)信箱、家園共育欄、家園聯(lián)系簿、幼兒成長(zhǎng)冊(cè)等等）。
近年來(lái)，我園主要通過(guò)以下三種方式與家長(zhǎng)溝通：
（1）利用日常早午接待時(shí)間與家長(zhǎng)溝通；
（2）家長(zhǎng)會(huì)；
（3）家園共育欄。
我們根據(jù)溝通的內(nèi)容選擇合適的溝通方式，使溝通發(fā)揮最大效果。
首先，我們先談?wù)劺萌粘Ｔ缥缃哟龝r(shí)間與家長(zhǎng)溝通的方式。這是最值得重視的最簡(jiǎn)便、最及時(shí)的溝通方式，是利用家長(zhǎng)接送孩子的短暫時(shí)間進(jìn)行交談。它往往以兒童近來(lái)在園的表現(xiàn)為主要話題，重在個(gè)別化溝通。由于兒童的發(fā)展情況是各不相同的，需要因人施教，比如：我班的張涵冰小朋友，他奶奶訴苦道：“都長(zhǎng)這么大了，吃飯還不好好吃，天天還要大人喂，全家人都拿他沒(méi)辦法。老師，麻煩你幫我說(shuō)說(shuō)”，我顧忌到張涵冰小朋友膽小、內(nèi)向，若直接找他談話，怕傷了他的自尊心。于是我尋找機(jī)會(huì)，正巧那天玩搶椅子的游戲，張涵冰小朋友輸了，我趁機(jī)抱了他一下說(shuō)：“老師一抱你就知道你為什么輸了，因?yàn)槟愠燥埵墙写笕宋沟?，這樣吃進(jìn)去的飯不香也不容易消化吸收，所以就沒(méi)力氣。” 張涵冰紅著臉跑回座位。過(guò)幾天，他奶奶高高興地告訴我：“涵冰最近都自己吃飯，有時(shí)我想幫他夾菜，他都不肯?！蔽抑篮蠹皶r(shí)表?yè)P(yáng)了他。 因此，教師要針對(duì)每個(gè)幼兒的不同情況和問(wèn)題，確定共育的目標(biāo)，并與家長(zhǎng)通過(guò)溝通取得共識(shí)，共商教育對(duì)策，相互配合教育。
在共育過(guò)程中，還需要相互反饋孩子的發(fā)展情況，共同促進(jìn)孩子向著目標(biāo)發(fā)展。另外，有的家長(zhǎng)在教育觀念與態(tài)度方法上，存在各種各樣的問(wèn)題，直接影響孩子的健康發(fā)展。這就需要教師通過(guò)溝通幫助家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到自己在教育上的問(wèn)題，幫助家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變態(tài)度，提高認(rèn)識(shí)，從而改變了教育態(tài)度和方法。其次是家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)會(huì)是增進(jìn)家園溝通的另一重要途徑。
新學(xué)期開(kāi)始，我園各班都要針對(duì)不同階段幼兒的發(fā)展情況和家長(zhǎng)的思想狀態(tài)，召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。會(huì)議內(nèi)容包括園里的工作匯報(bào)、孩子的`分析評(píng)定、需要家長(zhǎng)配合的事情，最后要請(qǐng)家長(zhǎng)提出意見(jiàn)和建議。教師和家長(zhǎng)共同對(duì)幼兒在家、在園出現(xiàn)的種種問(wèn)題，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析，研究并找出對(duì)策，以確保各項(xiàng)教育活動(dòng)的順利開(kāi)展。最后是家園聯(lián)系欄。家園聯(lián)系欄是家園溝通的重要渠道。以家園聯(lián)系欄帶動(dòng)家長(zhǎng)參與教育，不能讓家長(zhǎng)做旁觀者。我園各班的家園聯(lián)系欄從內(nèi)容到形式新穎別致，各具特色。如：“本月視點(diǎn)”向家長(zhǎng)介紹本月的教育目標(biāo)；“童言稚語(yǔ)”則記錄了幼兒的閑聊話題；“請(qǐng)您注意”版塊中請(qǐng)家長(zhǎng)協(xié)助收集一些圖片、書(shū)籍、碟片等；在“親子樂(lè)園”版塊中向家長(zhǎng)列出了許多親手活動(dòng)的建議，甚至提出具體要求：秋天帶孩子到野外、公園去感受大自然的變化；節(jié)日帶孩子到街上、超市感受節(jié)日的氣氛等；另外，在安全欄中張貼“安全小貼示”，與家長(zhǎng)攜手保護(hù)好幼兒的安全和健康?！凹覉@共識(shí)”版塊中向家長(zhǎng)“宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識(shí)” 、“指導(dǎo)家長(zhǎng)正確了解幼兒園保育和教育的內(nèi)容、方法” 等，我們向家長(zhǎng)普及科學(xué)的方式方法是為了提高家長(zhǎng)科學(xué)育兒水平，幫助家長(zhǎng)樹(shù)立正確教育觀念，提高科學(xué)育兒水平。平等、溫馨的家園共育氛圍，深深吸引了家長(zhǎng)。關(guān)注家園聯(lián)系欄的家長(zhǎng)越來(lái)越多了，積極配合老師工作的家長(zhǎng)也越來(lái)越多了。
總之，對(duì)于家長(zhǎng)工作來(lái)說(shuō)，贏得一位家長(zhǎng)就等于贏得一百位家長(zhǎng)，放棄一位家長(zhǎng)就等于放棄一百位家長(zhǎng)。如今，家園溝通工作是新時(shí)期幼兒園教育的重要工作。教師只有充分發(fā)揮利用家長(zhǎng)這個(gè)教育資源，才能促進(jìn)兒童的全面發(fā)展。今后，我們還要組織“家長(zhǎng)教育家長(zhǎng)”活動(dòng)。如通過(guò)家教經(jīng)驗(yàn)交流、家教專題研討、家長(zhǎng)對(duì)口幫助等活動(dòng)，讓家長(zhǎng)現(xiàn)身說(shuō)法，交流認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這樣，會(huì)更具說(shuō)服力。只有本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，才能密切家園關(guān)系，促進(jìn)家園共育。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十二
抓住第一次與家長(zhǎng)見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，力爭(zhēng)給家長(zhǎng)留下良好的印象。
應(yīng)該說(shuō)，與大部分家長(zhǎng)的第一次見(jiàn)面，就是第一次家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)的心情大都是一樣的，都想借此盡可能了解自己孩子的老師，以便確信自己的孩子是否能更好地學(xué)習(xí)。在家長(zhǎng)會(huì)上要達(dá)到兩個(gè)目的：一是讓家長(zhǎng)信服自己。為此，就該精心準(zhǔn)備，把自己對(duì)本班學(xué)生的教育和教學(xué)設(shè)想、計(jì)劃以及準(zhǔn)備開(kāi)展的一系列活動(dòng)告訴家長(zhǎng)，并簡(jiǎn)潔明了地解釋為什么要這樣做。如：我們班的班訓(xùn)是“誠(chéng)實(shí)、守信、自覺(jué)、認(rèn)真”;目標(biāo)是“各科學(xué)習(xí)，全面提升”。二是讓家長(zhǎng)敢于接近自己。于是，說(shuō)話的時(shí)候就應(yīng)注意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)和表情，讓家長(zhǎng)感覺(jué)親切、隨和而又熱情，并給家長(zhǎng)留下聯(lián)系電話，希望多與家長(zhǎng)一起共商育人良策，使每個(gè)孩子都能健康成長(zhǎng)。這樣，就會(huì)讓家長(zhǎng)覺(jué)得自己是個(gè)可信任而又平易近人的人，為以后與家長(zhǎng)的溝通奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2、了解學(xué)生的家庭情況
對(duì)不同類型的家長(zhǎng)采取不同的溝通方式。
學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)與不同類型的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。如：一是對(duì)于素質(zhì)比較高的家長(zhǎng)，就該坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實(shí)地向家長(zhǎng)反映，并主動(dòng)地請(qǐng)他提出教育孩子的措施，認(rèn)真傾聽(tīng)他的意見(jiàn)和適時(shí)提出自己的看法，共同做好學(xué)生的教育工作;二是對(duì)于那些比較溺愛(ài)孩子的家長(zhǎng)，首先應(yīng)肯定其孩子的長(zhǎng)處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠(chéng)懇而耐心地說(shuō)服家長(zhǎng)采取更好的方式方法教育孩子。如，初一時(shí)我班有個(gè)男孩子，家住隔壁鎮(zhèn)，由于路程遠(yuǎn)所以住宿，但他比較嬌氣，總是想家而哭，甚至因此不想在本校讀書(shū)了，而家長(zhǎng)比較疼愛(ài)他，就也想幫他轉(zhuǎn)學(xué)。面對(duì)這種情況，我在跟家長(zhǎng)溝通時(shí)，首先對(duì)孩子想家的念頭及家長(zhǎng)的擔(dān)心表示理解，其次跟家長(zhǎng)分析鍛煉孩子離家生活自理能力的好處，先說(shuō)服了家長(zhǎng);而在跟該學(xué)生交流時(shí)，我先肯定他的優(yōu)點(diǎn)，循序漸進(jìn)的引導(dǎo)他認(rèn)識(shí)自己目前的弱點(diǎn)，再與他一起分析這種弱點(diǎn)帶來(lái)的危害性，然后跟他商榷解決問(wèn)題的辦法，建議他用堅(jiān)強(qiáng)的意志克服困難。三是對(duì)于那些對(duì)孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長(zhǎng)，就該多報(bào)喜，少報(bào)憂，滿足家長(zhǎng)欣賞孩子優(yōu)點(diǎn)的榮譽(yù)感，提高家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望值，從而吸引他們主動(dòng)參與到教育孩子的活動(dòng)中來(lái)，開(kāi)始主動(dòng)關(guān)心孩子，主動(dòng)與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。四是對(duì)于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對(duì)孩子已經(jīng)管不了的家長(zhǎng)。如：我班有幾個(gè)學(xué)生，家長(zhǎng)第一次見(jiàn)我就說(shuō)：“老師，我這孩子小學(xué)就總是被老師投訴的對(duì)象，我管不了也不想管了，你幫我看嚴(yán)點(diǎn)吧?！边@種情況，我就盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步，對(duì)孩子的缺點(diǎn)適時(shí)地每次說(shuō)一點(diǎn)，語(yǔ)氣委婉，并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施，重新燃起家長(zhǎng)對(duì)孩子的希望，使家長(zhǎng)對(duì)孩子充滿信心，只有這樣，家長(zhǎng)就會(huì)主動(dòng)地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子的工作了。五是對(duì)于有些氣勢(shì)洶洶蠻不講理的家長(zhǎng)，特別是有些提出一些不符合教育行為及規(guī)律的觀點(diǎn)和要求，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長(zhǎng)。遇到這種情況時(shí)就要沉住氣，先讓家長(zhǎng)說(shuō)完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對(duì)家長(zhǎng)的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語(yǔ)氣與家長(zhǎng)解釋、分析事情的利弊和對(duì)錯(cuò)，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長(zhǎng)的好感，從而得到家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作的理解和支持。如：我班曾有個(gè)家長(zhǎng)，因?yàn)樽约汉⒆拥乃奚岬谝粋€(gè)學(xué)期安排在六樓，第二個(gè)學(xué)期安排在五樓，就打電話給我說(shuō)：“你們學(xué)校怎么搞的，交同樣的錢(qián)，別的孩子就在二樓三樓，我的孩子就住這么高，我每次來(lái)上去多累啊，我要向校長(zhǎng)投訴，你們校長(zhǎng)的電話是多少?……”其實(shí)，這是很小的事情，但家長(zhǎng)不理解就很大意見(jiàn)。我先聽(tīng)她說(shuō)完，并對(duì)她既要工作又這么遠(yuǎn)來(lái)看孩子還要上這么多層樓確實(shí)很累表示理解，然后再耐心解釋學(xué)校為什么這樣安排，還有，對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)也是一個(gè)鍛煉身體的機(jī)會(huì)……等等。這樣，家長(zhǎng)終于理解而不再投訴了。
3、要尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意識(shí)。
a、尊重家長(zhǎng)：
尊重學(xué)生家長(zhǎng)是處理好老師與學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)系的首要條件，現(xiàn)就“請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)到校溝通有關(guān)學(xué)生在校問(wèn)題”這一問(wèn)題談一下。不論在任何情況請(qǐng)家長(zhǎng)到校，應(yīng)主動(dòng)給家長(zhǎng)讓座、倒水，特別是學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)要求學(xué)生家長(zhǎng)到校時(shí)更應(yīng)注意這一點(diǎn)。在學(xué)生犯錯(cuò)誤要求學(xué)生家長(zhǎng)到校的情況下，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
第一，如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學(xué)生自己回家聯(lián)系，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系以表明我們做老師的誠(chéng)意和態(tài)度。
第二，學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)校以后不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長(zhǎng)的面訓(xùn)斥他的孩子，不管怎么樣，聽(tīng)別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。
第三，可先把家長(zhǎng)叫出辦公室，在一個(gè)單獨(dú)的環(huán)境里向?qū)W生家長(zhǎng)說(shuō)明情況，形成一致意見(jiàn)。
另外，現(xiàn)在的學(xué)生家長(zhǎng)很多都有文化，有很高的認(rèn)識(shí)水平和管理孩子的水平，如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)，會(huì)讓家長(zhǎng)覺(jué)得我們當(dāng)老師的比較民主、誠(chéng)實(shí)可信，有利于老師和家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通。
b、肯定孩子：
教師一句微不足道的稱贊，都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度。
c、對(duì)家長(zhǎng)一視同仁
家長(zhǎng)將自己的孩子送到幼兒園的那一天起，家長(zhǎng)和教師就開(kāi)始了共同的歷程——教育好孩子
d、語(yǔ)言的藝術(shù)性
先揚(yáng)后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后點(diǎn)出不足，這樣家長(zhǎng)就易于接受。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十三
有些教師，比如一些比較敬業(yè)的教師，對(duì)自己的工作充滿信心，當(dāng)遇到家長(zhǎng)抱怨時(shí)，本能地順口溜出這樣的話。然而，這樣的語(yǔ)言會(huì)嚴(yán)重傷害家長(zhǎng)，因?yàn)榧热弧斑@樣的事不可能發(fā)生”，那么，家長(zhǎng)的抱怨一定是“謊言”了。無(wú)形之中，教師把家長(zhǎng)置于不被信任的境地，使本已情緒激動(dòng)的家長(zhǎng)更加氣憤。
當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)教師提出了超出教育目標(biāo)以外的要求，教師大多會(huì)理直氣壯地對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)：“不行！”然而，使用這種生硬的語(yǔ)言拒絕，容易給家長(zhǎng)留下這個(gè)教師難于溝通的印象。因此，對(duì)于家長(zhǎng)的不合理的要求，教師應(yīng)多考慮：我能為家長(zhǎng)做些什么？即使我們的教育觀念是正確的，也應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)曉之以理地說(shuō)明不能這樣教育的原因，用“我能做到的是……”這種句子開(kāi)頭，能委婉地表達(dá)教育的意圖，易于達(dá)成家園共識(shí)。
當(dāng)家長(zhǎng)請(qǐng)求教師做教師職責(zé)以外的事或?qū)W(xué)校工作有疑慮時(shí)，教師不能以“那不是我的工作”來(lái)簡(jiǎn)單應(yīng)付了事，而是應(yīng)該采取積極幫助家長(zhǎng)解決疑難的態(tài)度，帶家長(zhǎng)去找能幫助他解決問(wèn)題的有關(guān)部門(mén)或班級(jí)，表現(xiàn)出對(duì)家長(zhǎng)的重視。
如果一位家長(zhǎng)對(duì)本班其他教師或另一班的工作表示不滿時(shí)，教師千萬(wàn)不要通過(guò)對(duì)他表示安慰而把矛盾弄得更大，以“我理解你的苦衷”這種帶有移情作用的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)對(duì)家長(zhǎng)的理解、關(guān)心，而不必通過(guò)同意或不同意來(lái)回答家長(zhǎng)的問(wèn)題。移情作用在于已明白和意識(shí)到家長(zhǎng)的心情，但沒(méi)有必要非得贊同他們。教師通過(guò)使用移情語(yǔ)言能讓家長(zhǎng)有一個(gè)發(fā)泄的機(jī)會(huì)，有利于學(xué)校與家長(zhǎng)之間架起一座理解的橋梁。
如果一位生氣的家長(zhǎng)想要指責(zé)一位教師對(duì)他（她）造成的麻煩時(shí)，這位教師本能的反應(yīng)是自衛(wèi)。然而，如果讓這種本能占上風(fēng)，這個(gè)教師就會(huì)聽(tīng)不進(jìn)家長(zhǎng)的話了，失去達(dá)成一致的可能性。所以，當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)類似“我絕對(duì)沒(méi)有說(shuō)過(guò)那種話”——這種對(duì)自己的言行進(jìn)行辯解的話要到嘴邊時(shí)，應(yīng)閉上嘴，深吸一口氣，然后，對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)：“讓我們看看這件事該怎么解決。”通過(guò)抵制這種迫切的自我保護(hù)意識(shí)，教師便能很快地、輕松地把問(wèn)題解決掉。
家長(zhǎng)有時(shí)會(huì)向教師提出一些可能超出學(xué)校常規(guī)做法的要求。在這種情況下，把這種事情很快推給校長(zhǎng)其實(shí)是一種對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)校不大負(fù)責(zé)的做法，教師應(yīng)該考慮自己能做些什么來(lái)幫助家長(zhǎng)解決這一問(wèn)題。如果確實(shí)需要校長(zhǎng)參與此事，教師可以把這一原始情況反映給校長(zhǎng)，然后帶著解決辦法來(lái)到家長(zhǎng)面前。這樣在家長(zhǎng)眼里，教師就能樹(shù)立起一個(gè)值得信賴的形象。
教師在向家長(zhǎng)指出調(diào)皮幼兒的缺點(diǎn)時(shí)，容易以十分肯定的語(yǔ)氣把孩子的問(wèn)題陳述出來(lái)，造成家長(zhǎng)較為難堪的局面，嚴(yán)重的還可能使氣急敗壞的家長(zhǎng)對(duì)孩子有過(guò)激的行為。為了讓家長(zhǎng)積極配合教師共同教育學(xué)生，教師在指出學(xué)生缺點(diǎn)時(shí)，語(yǔ)言應(yīng)以“你的孩子一直有進(jìn)步，只是……還需努力”這種正面贊揚(yáng)形式提出較為合適。
教師每天在學(xué)校接觸孩子，對(duì)孩子常規(guī)及表現(xiàn)可能是爛熟于胸，但有些年輕家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生及學(xué)校不甚了解，時(shí)常會(huì)提出一些在教師看來(lái)是“幼稚”的問(wèn)題，此時(shí)教師絕不能有欠考慮地說(shuō)出“太簡(jiǎn)單了”之類的話。因?yàn)檫@種話極容易使家長(zhǎng)的自尊心受到傷害，認(rèn)為教師是在貶低他的智力水平。因此，教師特別是年長(zhǎng)教師和年輕的家長(zhǎng)溝通時(shí)，要以平等的而不是居高臨下的態(tài)度與家長(zhǎng)交流，以達(dá)到家校配合教育學(xué)生的目的。
話再加上令人愉快的語(yǔ)調(diào)，可以使家長(zhǎng)領(lǐng)會(huì)教師已意識(shí)到他的存在，一定會(huì)盡快幫助他。
當(dāng)家長(zhǎng)失望、生氣、沮喪和擔(dān)心時(shí)，告訴他們冷靜下來(lái)就意味著他們的感情不重要。如果教師想讓家長(zhǎng)心情平靜下來(lái)，就采取相反的方法——向他們道歉。道歉并不意味著教師贊同家長(zhǎng)的觀點(diǎn)，或教師有過(guò)錯(cuò)，而只是說(shuō)教師對(duì)所發(fā)生的一切和對(duì)家長(zhǎng)造成的負(fù)面影響表示抱歉。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十四
癥狀：這類家長(zhǎng)是對(duì)什么都不發(fā)表意見(jiàn)，不論招生老師說(shuō)什么都點(diǎn)頭稱是或干脆一言不發(fā)。
心理診斷：不論招生老師說(shuō)什么，此類顧客內(nèi)心已經(jīng)決定今天不準(zhǔn)備買(mǎi)了。
處方：若想扭轉(zhuǎn)局面，讓這類家長(zhǎng)說(shuō)“是”，應(yīng)該干脆問(wèn)“家長(zhǎng)，您為什么今天不報(bào)名？”
突如其來(lái)的質(zhì)問(wèn)會(huì)使家長(zhǎng)失去辯解的余地，大多會(huì)說(shuō)出真話，這樣就可以因地制宜的圍攻。
癥狀：此類家長(zhǎng)認(rèn)為自己對(duì)幼兒園比招生人員精通得多。他會(huì)說(shuō)“我很了解這個(gè)幼兒園”“我與你們的人很熟”等，他又會(huì)說(shuō)一些令招生老師著慌或不愉快的話。這類家長(zhǎng)硬裝內(nèi)行，有意操縱招生老師的介紹，常說(shuō)“我知道，我了解”之類的話。
心理診斷：此類家長(zhǎng)不希望招生老師占優(yōu)勢(shì)，或強(qiáng)制于他，想在周?chē)饲帮@眼。
處方：你應(yīng)該說(shuō)“不錯(cuò)你對(duì)產(chǎn)品了解真詳細(xì)，你是否現(xiàn)在就買(mǎi)呢？”
癥狀：此類家長(zhǎng)渴望別人說(shuō)自己有錢(qián)。
心理診斷：此類家長(zhǎng)可能債務(wù)滿身，但表面上仍要過(guò)豪華生活，只要招生老師進(jìn)行合理的誘導(dǎo)便有可能使其沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)。
處方：應(yīng)附和他，關(guān)心他的資產(chǎn)，極力贊揚(yáng)，表示尊敬他，要向他學(xué)習(xí)，明白他會(huì)顧及面子而報(bào)名。
癥狀：此類家長(zhǎng)穩(wěn)、靜、很少開(kāi)口，總是以懷疑的眼光審視幼兒園，顯示出不耐煩的表情，也正因?yàn)樗某练€(wěn)，這樣會(huì)導(dǎo)致招生老師很壓抑。
心理診斷：此類家長(zhǎng)一般都注意聽(tīng)招生老師的講解，他同時(shí)也在分析評(píng)價(jià)招生老師及幼兒園。
此類家長(zhǎng)屬知識(shí)分子較多，他們細(xì)心、安穩(wěn)、發(fā)言不會(huì)出錯(cuò)，屬于非常理智型。
處方：對(duì)此家長(zhǎng)招生過(guò)程中應(yīng)該有禮貌，誠(chéng)實(shí)且低調(diào)，保守一點(diǎn)，別太興奮。同時(shí)不應(yīng)有自卑感，相信自己對(duì)幼兒園的了解程度。
癥狀：買(mǎi)不買(mǎi)無(wú)所謂，不介意幼兒園優(yōu)異否，喜歡與不喜歡，也并不是太有禮貌而且很不容易接近。
心理診斷：此類家長(zhǎng)不喜歡招生老師對(duì)他施加壓力和推銷，喜歡自己實(shí)際接觸。討厭招生老師介紹幼兒園，表面上什么都不在乎，事實(shí)上對(duì)很細(xì)微的信息也非常關(guān)心，注意力比較集中。
處方：對(duì)此類家長(zhǎng)，通俗的介紹方法并不能奏效，低調(diào)介入，通過(guò)幼兒園最獨(dú)有的特點(diǎn)來(lái)煽起家長(zhǎng)的好奇心。
癥狀：此類家長(zhǎng)沒(méi)有報(bào)名的任何障礙，他只想把幼兒園的情報(bào)（信息）帶回去，只要時(shí)間允許他都愿意聽(tīng)幼兒園的介紹。
那時(shí)他的態(tài)度就變得謙恭，并且會(huì)禮貌的提出一些恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題。
心理診斷：此類家長(zhǎng)只要看上自己喜歡的幼兒園，并激起報(bào)名欲則可隨時(shí)報(bào)名，他們是一時(shí)沖動(dòng)而報(bào)名的類型。
處方：應(yīng)準(zhǔn)備一些創(chuàng)意性的幼兒園介紹，讓此類家長(zhǎng)覺(jué)得這是個(gè)“難得的機(jī)會(huì)”。
癥狀：此類顧客謙虛有禮，對(duì)招生老師不但沒(méi)有排斥，甚至表示敬意。
心理診斷：他們喜歡說(shuō)真話，決不帶半點(diǎn)謊言，又非常認(rèn)真傾聽(tīng)招生老師對(duì)幼兒園的介紹。
處方：此類家長(zhǎng)應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，然后提示幼兒園的魅力，招生老師應(yīng)用穩(wěn)重的態(tài)度向家長(zhǎng)顯示自己專業(yè)方面的能力，展示講解時(shí)，一定要有理有據(jù)。重視服務(wù)質(zhì)量及細(xì)節(jié)，心態(tài)平和，不賣(mài)弄。
癥狀：此類家長(zhǎng)會(huì)莫名其妙的找麻煩，他的行為似乎在指責(zé)一切問(wèn)題都是由你而起的，故與其關(guān)系很容易惡化。他完全不想聽(tīng)你的說(shuō)明，對(duì)于幼兒園的疑心很重，任何人都不容易應(yīng)付他。
心理診斷：此類家長(zhǎng)是有私人的煩惱及心理壓力，因此想找人發(fā)泄。
處方：應(yīng)以親切的態(tài)度應(yīng)付他們，了解顧客背景，穩(wěn)健不與其爭(zhēng)論，避免說(shuō)一些讓對(duì)方構(gòu)成壓力的話。否則會(huì)更加急燥，介紹幼兒園時(shí)應(yīng)輕聲，有禮貌，應(yīng)留心他的表情，讓家長(zhǎng)覺(jué)得你是他的朋友。
癥狀：此類家長(zhǎng)對(duì)幼兒園環(huán)境以及服務(wù)等具體要求非?？量?，對(duì)招生老師有一種排斥心理。
心理診斷：此類家長(zhǎng)向來(lái)謹(jǐn)慎小心，擔(dān)心上當(dāng)受騙，所以盡量多的提出一些超出別人正常思維的問(wèn)題和細(xì)節(jié)，以消除內(nèi)心的顧慮。同時(shí)滿足自己心虛的心理。
處方：耐心解答家長(zhǎng)提出的所有問(wèn)題，打消其顧慮，語(yǔ)言一定要強(qiáng)硬，并在講解過(guò)程中將其思路引導(dǎo)到幼兒園的特色和服務(wù)的完善性方面來(lái)。
可以以反問(wèn)的方式直接發(fā)問(wèn)“家長(zhǎng)，您覺(jué)得我們幼兒園怎么樣？”一個(gè)一個(gè)的消除家長(zhǎng)的疑慮，拉近和家長(zhǎng)的距離。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十五
作為一名高三一線老師和高三班主任，我了解到有些父母認(rèn)為孩子成績(jī)不理想，對(duì)孩子不聞不問(wèn)，甚至為和老師溝通感到難堪；有些人覺(jué)得只管好孩子的后勤工作就好，功課有學(xué)校和老師，沒(méi)必要和各科老師溝通；也有一些人認(rèn)為多與孩子的班主任溝通就行，沒(méi)必要再找科任老師……這些都是不對(duì)的。
最清楚了解孩子各科學(xué)習(xí)情況的是各位科任老師。父母要提高與科任老師溝通的意識(shí)，積極主動(dòng)聯(lián)系老師。每所高中都會(huì)派優(yōu)秀老師教高三。他們?cè)谧约核虒W(xué)科領(lǐng)域里有很深的造詣，完全有能力教好學(xué)生。高三生上課聽(tīng)講狀況、作業(yè)狀況、每個(gè)階段的復(fù)習(xí)方向和知識(shí)掌握情況都在科任老師的掌握之中。
父母和老師溝通好后再對(duì)孩子做必要的督促、指導(dǎo)，才能促進(jìn)孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的提高，同時(shí)，也能讓老師更多地關(guān)注孩子。
考生父母大多工作繁忙，沒(méi)有太多機(jī)會(huì)和老師面對(duì)面交流，很多人開(kāi)完家長(zhǎng)會(huì)就不再與老師過(guò)多聯(lián)系。事實(shí)上，如果家長(zhǎng)會(huì)后沒(méi)機(jī)會(huì)與老師溝通，父母可另找時(shí)間預(yù)約到校和各科老師交流；除了面對(duì)面交談，還可通過(guò)電話短信或網(wǎng)絡(luò)工具與老師溝通，尤其是在看到科任老師發(fā)的成績(jī)短信后，可以和老師約時(shí)間，在不影響老師工作的情況下有效溝通。
因?yàn)槔蠋熋刻旖虒W(xué)任務(wù)繁重，所以考生父母最好提前明確自己想要了解的重點(diǎn)，列出想和老師交流的問(wèn)題和困惑。父母平時(shí)可以和科任老師定期溝通，比如節(jié)假日的問(wèn)候、了解日常學(xué)習(xí)情況，或在歷次大小考之后的關(guān)鍵點(diǎn)咨詢。
父母在家要關(guān)注孩子的點(diǎn)滴變化，在孩子出現(xiàn)狀況時(shí)主動(dòng)與老師聯(lián)系，以便老師了解孩子在家的學(xué)習(xí)狀況、心理變化和情緒波動(dòng)，及時(shí)給予幫助指導(dǎo)。另外，大考過(guò)后，如果孩子成績(jī)起伏較大，父母要及時(shí)與老師溝通，了解孩子成績(jī)不穩(wěn)的原因，為后期復(fù)習(xí)的查漏補(bǔ)缺做好準(zhǔn)備。
主動(dòng)詢問(wèn)孩子在學(xué)校的情況。比如包括心理情緒變化、和同學(xué)的相處情況、課堂聽(tīng)講狀況、作業(yè)完成情況、成績(jī)起伏變化以及在學(xué)習(xí)上還有哪些知識(shí)點(diǎn)比較欠缺等。
了解考生是否偏科。考生一旦因?yàn)槟承┮蛩囟?，就要花很多時(shí)間努力糾偏，如果不加重視會(huì)導(dǎo)致高考全盤(pán)皆輸。
在填報(bào)志愿時(shí)多和科任老師溝通。高三任課老師通常有多年帶畢業(yè)班的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于考生的心理把握、志愿填報(bào)及就業(yè)前景都有較多認(rèn)識(shí)，對(duì)各級(jí)院校和不同專業(yè)有一定的了解，熟悉志愿填報(bào)流程。父母多與科任老師溝通、多向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師請(qǐng)教志愿填報(bào)和專業(yè)方向，可以少走彎路。
明確用怎樣的心態(tài)與老師溝通
相互尊重是前提?；ハ嘧鹬夭拍芰己脺贤?，實(shí)現(xiàn)雙贏。父母和老師溝通，幫孩子提高成績(jī)，孩子考入理想學(xué)校，老師提高教學(xué)業(yè)績(jī)。
相互信任是基石。很多考生父母不了解現(xiàn)在的教育教學(xué)情況，有很多困惑，也免不了出現(xiàn)教育偏差，但出發(fā)點(diǎn)是對(duì)孩子的愛(ài)；而老師是教育者，有一定的經(jīng)驗(yàn)和教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)，也希望考生取得好成績(jī)。父母和老師要相互信任，開(kāi)啟溝通之門(mén)。
溝通前要鋪墊和思考。與老師溝通前，父母要先思考，客觀評(píng)價(jià)孩子。有些父母過(guò)于聽(tīng)信孩子片面的話，將孩子成績(jī)的退步歸咎于老師和環(huán)境。如果父母不能合理分析、判斷孩子的學(xué)習(xí)情況和實(shí)際能力，帶著焦躁或怒氣找到老師，不僅不能解決問(wèn)題，還可能使事情向反方向發(fā)展。只有父母秉著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的心態(tài)與老師良好溝通，才能解除憂慮和困惑，幫助孩子備戰(zhàn)高考，考入理想大學(xué)。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十六
如何與家長(zhǎng)溝通?與家長(zhǎng)溝通的方法有哪些?下面本站小編整理了與家長(zhǎng)溝通的方法，供你閱讀參考。
我班呈呈小朋友交往能力特差，模仿性和攻擊性特強(qiáng)，常常因?yàn)榕c小朋友爭(zhēng)搶玩具發(fā)生了矛盾，還沒(méi)有掌握友好與人交往的方法，常常傷到同伴，同時(shí)也傷到自己。而且語(yǔ)言表達(dá)能力也餓有故障，判斷是非的能力欠缺，別人說(shuō)什么，他就說(shuō)什么，別人做什么，他也做什么。我們決定跟他的家長(zhǎng)溝通一下，這時(shí)的溝通就需要教師巧妙使用語(yǔ)言，針對(duì)家長(zhǎng)心態(tài)說(shuō)話，使家長(zhǎng)容易理解，千萬(wàn)不能僅停留在告狀的層面。首先，要先揚(yáng)后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后點(diǎn)出不足，這樣家長(zhǎng)就易于接受。其次，要避實(shí)就虛，即不要一開(kāi)始就切入正題，待家長(zhǎng)的心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。如家長(zhǎng)得知孩子在幼兒園里"隨時(shí)闖禍"了，往往會(huì)忐忑不安地等待教師的批評(píng)，這時(shí)如果教師先不渲染孩子的"錯(cuò)誤"，而是談一些其他的話題，家長(zhǎng)就會(huì)減少心理顧慮。通常情況下，家長(zhǎng)會(huì)忍不住代替孩子向教師道歉，此時(shí)教師則應(yīng)與家長(zhǎng)共同分析并找出原因，積極尋找解決的辦法。要淡化孩子的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，孩子畢竟是孩子，教師不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。家長(zhǎng)擔(dān)心的不是孩子犯下的錯(cuò)誤，而是教師對(duì)于孩子所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)與態(tài)度，因此在本來(lái)就心情緊張的家長(zhǎng)面前，教師關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望，即讓家長(zhǎng)明白溝通是希望得到家長(zhǎng)的支持，以便家園共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。
通過(guò)運(yùn)用這一措施進(jìn)行溝通，呈呈小朋友的媽媽非常愿意配合老師對(duì)孩子進(jìn)行教育，一年下來(lái)來(lái)，呈呈小朋友在與同伴交往方面有了很大的進(jìn)步，攻擊性行為也明顯有了減少。
幼兒自淫癥是指孩子摩擦自己的外生殖器，伴有面紅、眼神凝視等表現(xiàn)，這種現(xiàn)象多在入睡前或剛睡時(shí)出現(xiàn)，持續(xù)數(shù)分鐘，女孩有時(shí)兩腳交叉上下移擦，所以又稱為情感性交叉。吮吸指甲癖是指幼兒喜歡咬指甲，如果受到父母責(zé)罵，吮吸得就越勤，這種孩子不喜歡剪指甲，有的孩子甚至把手指吮吸得變形，同時(shí)患有各種病茵引起的各種消化道疾病，導(dǎo)致孩子身體素質(zhì)較差，面黃肌瘦。我教過(guò)的幼兒，以上兩種現(xiàn)象的孩子都有，如艷艷和麗麗有自淫癥，往那一坐腳手手不得閑，悅悅小朋友愛(ài)吮吸手指，兩個(gè)大拇指手指被被吮吸得變了形。
但這三個(gè)家庭都向老師隱瞞了孩子的這種特殊情況。針對(duì)這種情況，我們一面對(duì)孩子的這種現(xiàn)象進(jìn)行冷處理，一面?zhèn)让嬉龑?dǎo)孩子逐步改正其行為，另外積極、平靜、委婉地與家長(zhǎng)溝通、交談，盡量減輕家長(zhǎng)的壓力和不自信。首先在家長(zhǎng)面前要站在孩子原有的基礎(chǔ)上根據(jù)孩子特點(diǎn)說(shuō)話，使家長(zhǎng)相信，學(xué)會(huì)肯定孩子、賞識(shí)孩子，教師一句微不足道的稱贊，會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度，這種肯定能使家長(zhǎng)輕松、自信、愉快地面對(duì)教師，這時(shí)再輕描淡寫(xiě)地談及孩子存在的問(wèn)題，家長(zhǎng)會(huì)愿意主動(dòng)向教師提及孩子目前存在的一些不足，期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。這樣，交流的主題就得到了延伸，就更能有效地促進(jìn)家園互動(dòng)。
家庭是孩子成長(zhǎng)的搖籃，編織搖籃的父母?jìng)兌荚跒楹⒆觽儎?chuàng)造著優(yōu)良的家庭環(huán)境，這些都可稱之為個(gè)體資源，對(duì)孩子今后的身心發(fā)展起著良好的教育作用。如有的家長(zhǎng)能為幼兒創(chuàng)造輕松愉快的家庭生活環(huán)境;有的家長(zhǎng)有很強(qiáng)的教育意識(shí);有的家長(zhǎng)能針對(duì)孩子出現(xiàn)的問(wèn)題采取相應(yīng)的對(duì)策等。這些都是家長(zhǎng)在實(shí)踐中成功有效的經(jīng)驗(yàn)，如果將這些優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)化為其他家庭和幼兒園的共同資源，就能最大限度地發(fā)揮個(gè)體資源的示范輻射作用。因此家園溝通不能僅僅局于教師和家庭之間的單向交流，而應(yīng)該是一種"教師與家長(zhǎng)、教師與幼兒、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與幼兒、幼兒與幼兒"之間的多角度的溝通。
如我以前教過(guò)的宇宇小朋友從不敢獨(dú)自在集體面前發(fā)言，但特別頑皮。為了調(diào)動(dòng)孩子的積極性，在家長(zhǎng)開(kāi)放日時(shí)，我們邀請(qǐng)他媽媽來(lái)園為孩子們上課，在選擇教材、確定教學(xué)目標(biāo)及設(shè)計(jì)教學(xué)思路上我們共同參與、策劃、準(zhǔn)備。在活動(dòng)中，宇宇小朋友第一次大膽地舉手發(fā)言，整個(gè)活動(dòng)他都很開(kāi)心，很自信?；顒?dòng)過(guò)后，他媽媽說(shuō)："真沒(méi)想到，幼兒園上一節(jié)課這么麻煩，老師們真辛苦，這種活動(dòng)以后我還要參加，我兒子今天的進(jìn)步很大。"很多家長(zhǎng)看到她的成功都爭(zhēng)著要來(lái)嘗試：講故事、猜。
謎語(yǔ)。
玩游戲，家長(zhǎng)開(kāi)放日的氣氛很活躍。家長(zhǎng)有著不同的知識(shí)職業(yè)背景，可以為幼兒園提供豐富的信息來(lái)源。利用家長(zhǎng)的特長(zhǎng)開(kāi)展活動(dòng)，不僅豐富了幼兒園的課程內(nèi)容。同時(shí)也為教師家長(zhǎng)幼兒提供了交流的機(jī)會(huì)。家長(zhǎng)的參與，為幼兒提供了交往的機(jī)會(huì)，激發(fā)了幼兒的熱情。促進(jìn)了幼兒社會(huì)性的發(fā)展。
家庭是孩子成長(zhǎng)的搖籃，編織搖籃的父母?jìng)兌荚跒楹⒆觽儎?chuàng)造著優(yōu)良的家庭環(huán)境，這些都可稱之為個(gè)體資源，對(duì)孩子今后的身心發(fā)展起著良好的教育作用。如有的家長(zhǎng)能為幼兒創(chuàng)造輕松愉快的家庭生活環(huán)境;有的家長(zhǎng)有很強(qiáng)的教育意識(shí);有的家長(zhǎng)能針對(duì)孩子出現(xiàn)的問(wèn)題采取相應(yīng)的對(duì)策等。這些都是家長(zhǎng)在實(shí)踐中成功有效的經(jīng)驗(yàn)，如果將這些優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)化為其他家庭和幼兒園的共同資源，就能最大限度地發(fā)揮個(gè)體資源的示范輻射作用。因此家園溝通不能僅僅局限于教師和家庭之間的單向交流，而應(yīng)該是一種"教師與家長(zhǎng)、教師與幼兒、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與幼兒、幼兒與幼兒"之間的多角度的溝通。
教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長(zhǎng)間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)、對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)家長(zhǎng)的尊重和理解。當(dāng)家長(zhǎng)感受到教師喜愛(ài)并關(guān)心自己的孩子時(shí)，工作盡心盡責(zé)時(shí)，自然的產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂(lè)于與教師接近，愿意與老師溝通，家長(zhǎng)與老師的關(guān)系就會(huì)十分融洽。在與家長(zhǎng)的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識(shí)技能等等均能不同程度的得到提高。做好個(gè)別家長(zhǎng)溝交談的工作，會(huì)讓老師受益非淺。
如何與家長(zhǎng)溝通心得篇十七
在我們班主任的現(xiàn)實(shí)工作中，經(jīng)常要與不同的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。有時(shí)在溝通時(shí)達(dá)不到預(yù)想的效果，請(qǐng)老師們不要急，這有一篇文章，愿與您共同分享。
班主任自身要樹(shù)立正確的溝通觀。應(yīng)當(dāng)從思想上重視這種交往，把家長(zhǎng)視為自己教育活動(dòng)的合作者、支持者，積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)的聯(lián)系，以利更多地了解自己的教育對(duì)象，并與家長(zhǎng)共同探討如何使孩子成長(zhǎng)得更好的方法。班主任應(yīng)該明確，差異是溝通的基礎(chǔ)，但溝通不是為了排斥差異，消除差異，而是為了更好地理解差異，求同存異。班主任應(yīng)當(dāng)了解，要實(shí)現(xiàn)有效的溝通，溝通的參與者必須具有平等的人格和平等的溝通機(jī)會(huì)，并且都愿意傾吐自我，尊重彼此的觀點(diǎn)，樂(lè)于積極地接納對(duì)方；同時(shí)，溝通的參與者都被溝通活動(dòng)所吸引，共同決定對(duì)話的形式和內(nèi)容，共同創(chuàng)設(shè)交往的情境。
充分準(zhǔn)備是實(shí)現(xiàn)良好溝通效果的必要程序。
班主任與家長(zhǎng)談話常有兩種情況：一是事先約定，我們稱之為正式溝通；二是不期而遇式的非正式溝通。如果是前者，班主任就要對(duì)所談話題進(jìn)行精心考慮，與家長(zhǎng)見(jiàn)面時(shí)才能有條不紊地交換意見(jiàn)，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定計(jì)劃。如果是后者，班主任就要善于臨陣磨槍，將孩子在校的情況簡(jiǎn)明、扼要地向家長(zhǎng)反映，并提出希望溝通的目的與計(jì)劃。
（1）溝通前先將溝通的目的、內(nèi)容及有關(guān)概念搞清楚，并將溝通內(nèi)容對(duì)溝通對(duì)象的影響弄明白。
（2）計(jì)劃溝通內(nèi)容時(shí)應(yīng)盡量聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，這既可獲得更深入的看法，也易于獲得積極的支持。
（3）應(yīng)充分考慮溝通時(shí)的社會(huì)環(huán)境與背景、溝通對(duì)象的性格及過(guò)去溝通的情況，以便做到是什么山，就唱什么歌，才能取得事半功倍的溝通效果。
（4）班主任要會(huì)控制溝通的節(jié)奏，主題應(yīng)明確，不要離題太遠(yuǎn)。
（5）注意獲得有效的資料與信息，并注意提供必要的答復(fù)。溝通后要設(shè)法與科任教師交流，讓科任教師了解溝通的內(nèi)容及采取的相應(yīng)措施。
（6）根據(jù)實(shí)際情況，正確選擇發(fā)指示、命令、演講、報(bào)告、座談、個(gè)人談話等溝通方式，增加溝通的有效性和針對(duì)性。
（7）溝通時(shí)不僅要著眼于現(xiàn)在，也要著眼于未來(lái)。溝通固然是為了工作得以落實(shí)，更重要的是要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生及班集體的和諧發(fā)展。
班主任與家長(zhǎng)的交流絕大多數(shù)都是不期而遇的非正式溝通。因此，班主任平時(shí)對(duì)每位學(xué)生都應(yīng)心中有數(shù)，同時(shí)要熟練運(yùn)用各種溝通策略與方法同家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通。