總結可以幫助我們歸納和總結經驗,為以后遇到類似問題時做好準備。寫總結時要注意語言簡練,避免冗長和啰嗦,使人一目了然。以下是一些總結的寫作指導和規(guī)范,希望能夠對大家的寫作有所啟發(fā)。
人事工作的年終總結個人篇一
×年是泰興公司成立的第十三個年頭,對于泰興公司的發(fā)展來說是一個摸索、規(guī)范、提高的過程。也是繼續(xù)發(fā)展和壯大的一年,是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索如何更好更快發(fā)展的一年。這一年里全體員工充分發(fā)揚了“團結、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導新的管理理念,同心同德、真抓實干,順利的配合集團完成了主輔分離工作,并將運作已久的優(yōu)化股權結構工作完成,這對公司今后的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的空間。
隨著市場競爭的日益激烈,我們在重重壓力下,憑借著高質量的工程施工和高效率的維護工作在聯通北京分公司工程安裝和基站維護這兩個領域中取得了較好的成績,順利的完成了年初制訂的各項工作目標。通過精細化管理,不斷的完善和調整各項規(guī)章制度和工作流程,使公司的整體水平有了顯著的提高。
下面具體的分析一下××年度各項工作的完成情況:xx版權所有
×年度我們的工作重點依然放在站穩(wěn)現有市場的基礎上努力開拓新的市場,擴大公司知名度,以質量、安全、服務為基礎,做好各項工作。其主要分為兩部分:
一是工程安裝工作。
我們在這一年里想盡各種辦法,采取各種措施充分調動大家的積極性,按照“安全質量第一,真誠為用戶服務”的宗旨對待每一項工程,經過全體員工踏實、努力的工作,特別是各級管理人員的努力,安全和質量方面都取得了較好的成績,樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領先的地位,并得到了聯通相關部門的認可。在這一年里我們以安全文明生產為基礎,以“服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產、提高服務質量、施工隊伍建設等方面都有了明顯的提高。在工程施工中,我們把安全生產作為工作重點來抓,貫徹到每個人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務的同時實現了施工無重大責任事故的好成績。并且在年我們共承接了個工程項目:小湯山等站網三期二階段局外基站布線工程;京門傳輸機房等網三期工程二階段局內布線工程;中原大廈等個匯接點××年重點城市本地網工程匯接點子框安裝工程;北京古林機電電器制造中心、長安集團站專線室外增高架安裝工程;國貿等個站專線布線工程;配電箱設備安裝合同;北小營等室內覆蓋二期北京工程(二)(直屬工程局);京門機房等網三期二階段局內布線工程(泰興);通泰大廈等個站大客戶專線接入布線工程(xx版權所有泰興);冠城園等個站大客戶專線接入光傳輸設備安裝工程;北京電信谷泉山莊等個站大客戶專線接入光傳輸設備安裝工程;哈里斯;鄭州電業(yè)局中鋁變電站配套微波通信工程電測項目;河南聯通增值業(yè)務機房搬遷工程費;甘肅省黨河等跳地杰微波整改工程;甘肅省慶陽市等跳地杰微波設備安裝工程;京信通信系統(tǒng)廣州有限公司工程費;京門二段二層總部機房安裝機柜、布電源線工程;北京北天縱橫科技發(fā)展有限公司的布線工程等。
二是基站維護工作。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,各項業(yè)務也在不斷的增加,我們公司的管理水平也有了一定的提高,我們正在向著精細化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作。同時把工作細分到組,采取小組負責制,嚴格按照工作流程來執(zhí)行工作,責任落實到人。通過績效考核來發(fā)現員工自身的不足,并且有針對性的對員工進行培訓,使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤,以便更好的來解決公司內部分配方面的價值偏離問題,真正做到合理分配,多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結構,不斷的改進管理模式,吸納人才,適時的在各個崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。我們不求最好,只求找到最適合我們公司發(fā)展的人才,我們的最終目標就是適應市場需求,公司的發(fā)展方向要順應市場的發(fā)展。
與此同時,我們在工作中還存在著這樣那樣的問題,這些也是我們不容忽視的。
首先,市場單一依然是阻礙我們公司運行發(fā)展的一大問題,我們未來的工作重點應該放在開發(fā)新市場上,只有不斷的擴大市場領域才可能長久的站穩(wěn)腳步,開發(fā)新市場是公司向前發(fā)展的一個必經之路。
其次,管理制度還應繼續(xù)快速完善和發(fā)展,這樣才能適應公司的需要?,F在還是存在管理制度不完善,管理監(jiān)督不到位等現象,嚴重阻礙了公司的向前發(fā)展,并且在管理流程上還存在漏洞,使得工作不能順暢進行。管理制度的不健全對員工的工作效率也產生了負面影響,使得公司的.發(fā)展進行緩慢,整體工作效率偏低。
再次,員工對規(guī)范化管理應當有待加強,對公司的各項制度規(guī)范應該嚴格執(zhí)行,做到精細化管理,不要浮于表面,把工作要做深做細?,F在存在出工不出力的現象,同時表現出績效考核的不完善,使得一部分人不能自覺的工作,長此下去會嚴重影響一部分人的積極性。
為了保障××年公司能夠順利的完成制定的各項目標,結合公司具體情況,我們在××年的工作中應該具體抓好以下幾方面的工作:
加強人才隊伍建設,使員工隊伍結構不斷優(yōu)化,人員招聘工作要有計劃有目標的去實施,開發(fā)出最適合公司結構發(fā)展的人才,使人才使用和培養(yǎng)逐步走向制度化、規(guī)范化。
建立和完善現有的公司規(guī)章制度。結合公司的具體情況,不斷的修訂和完善公司的各項規(guī)章制度,這是公司向前發(fā)展所要長期做的一項工作。規(guī)章制度要訂細,并且要與實際工作相吻合,切勿中看不中用。公司制訂出來的制度要求大家嚴格執(zhí)行,并加大監(jiān)督管理力度。真正做到工作有章可尋。
加強技術學習,提高在職員工的自身綜合素質,加大培訓力度。給維護工程專業(yè)人員提供更多學習和交流的平臺,不斷的提高專業(yè)知識水平,組織有效的培訓課程,使技術人員的專業(yè)知識符合當今市場的需求。
提高調度窗口人員的專業(yè)技術水平。要求調度人員從服務態(tài)度到服務質量都應有更高一層的提高,調度組的工作是核心,只有合理的派工才能使維護和工程有序的進行,所以還要努力提高調度人員的專業(yè)技術工作水平,不斷的改進調度的工作方法,堅持邊學邊做,在工作實踐中,不斷鞏固和豐富業(yè)務知識。
繼續(xù)完善考核機制,制訂詳細的工作流程,使工作程序更加順暢。把績效考核逐步發(fā)展成為績效管理,通過績效管理最大化的調動大家的積極性,把績效工作深入到實際工作中去,避免出現形式主義考核。把績效作為一個完整的管理過程來實施,不要單純的看作是考核,要把各個環(huán)節(jié)運作良好,才能使績效管理行之有效。
繼續(xù)加強安全生產的教育和監(jiān)督工作,把安全措施落實到人,對安全制度要貫徹下去并加以監(jiān)督。把安全工作放在工作首位來抓,不可麻痹大意,防患于未然。
加強時間觀念,嚴格按照客戶要求在規(guī)定的工期內完成交給的各項工作,并與績效相掛鉤。以此來確保工程質量和維護質量,時刻以客戶的需求為重。
團結合作,加強公司凝聚力,提升企業(yè)文化建設。注重公司內部團結,時刻以公司利益為重,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派?;ハ鄬W習,相互交流共同維護公司的利益。
面對激烈的市場競爭,公司的生產經營和基礎管理對公司的各項工作提出了更高的要求。為此,××年我們的工作還要加強穩(wěn)固現有市場的占有率,利用一切可用信息擴大公司的知名度。在保證質量、服務的基礎上繼續(xù)完善公司的各項管理制度,建立完善一套規(guī)范化的獎懲機制,從而有效的帶動大家的工作積極性。同時要努力開辟新的市場,以便更好的加快公司的經營建設,使公司經營效益有更多的提高,為公司的健康有序發(fā)展打下堅實的基礎。
在明年的工作中,我們還要繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統(tǒng),改正我們身上存在的不足,踏踏實實的去完成我們的工作。我相信,只要我們團結一致,努力朝著一個方向前進,我們一定可以實現我們的夢想,泰興公司的明天是屬于大家的,是更加美好輝煌的!
人事工作的年終總結個人篇二
本人在201x年2月下旬到現公司人事行政部,轉眼間到了該回顧總結的時候了,以下是本部門的工作總結。
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業(yè),可員工不多,只有100多號人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個招聘計劃,由各部門提出用工需求,報總經理與董事長審批后,人事行政部按照部門人員編制和相關需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過當地人才網招聘外,還與當地職業(yè)介紹所合作,同時也發(fā)動員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現用工緊缺現象(8月與11月初),其它時段基本滿足公司的生產及發(fā)展需要。
2.員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改進工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運用等都進行修改,員工的入職管理工作得到了加強。
3.員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內統(tǒng)計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據,公司前臺人員調動變化過快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經過重點整治,扭轉了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
4.考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現象得到控制,行政部只要異常情況,均通過oa發(fā)到當事人部門,同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的督導已相對形成了規(guī)范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。
5.員工勞動關系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%,對勞動合同履行的投訴率為零。
6.做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7.員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減,為員工辦理保險手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時按月申報和繳納員工的各種保險,所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險,一個月后為其辦理團體的意外險,降低了用工的風險。
行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯系事宜,是后勤服務的職能部門。
1.做好安全保衛(wèi)工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警,同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作,還對員工進行安全防范教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設備。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
2.做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始,每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現,整理、清潔、標準的事項問題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現的問題進行了拍照并形成文字材料,通過oa發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網絡管理方面。全年除了正常對網絡進行維護外,做好了對外網進行了限制,禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產與經營。
4.做好建言獻策的督導工作。從下半年開始,人事行政部負責建言獻策提案的落實,做到凡是總經理批示過的,均進行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結果。
5.負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單,我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控,確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內,固定資產賬務符合率達到100%。
人事行政工作內容紛雜,以上總結是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計劃里重點研究的,也是201x年度的工作計劃中需要重點突出的,我們將在新的一年工作計劃里匯報。
回顧201x,我們雖然取是得了一定的成績,展望201x,我們應該更加努力。人事行政部將圍繞公司201x年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,保障需求,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
人事工作的年終總結個人篇三
xx-xx年是“十一五”規(guī)劃的總結年,也是謀劃“十二五”發(fā)展大計的關鍵一年,這一年,我和人事處的全體同仁在院領導的正確領導和關心下,在各系部和各部門的大力支持和共同努力下,圓滿的完成了年度工作目標任務,現將主要情況報告如下:
一、完成目標任務情況
(一)加大人才引進和調配力度,積極提供人才保障。
1.人才引進和錄用
人事處緊緊圍繞學院領導的決策,牢固樹立人才資源是第一資源的觀念,始終堅持把高素質人才的引進作為主要任務來抓。
xx-xx年共引進和錄用人員42人,其中專任教師39人,包括副教授1人,博士4人,其余均為碩士。外聘副教授1人。
2.認真做好人力資源的合理配置,全年有38人進行了院內崗位調配工作,力求做到人盡其才,才盡其用。
(二)加強教師培養(yǎng),提高整體素質。
根據院領導的要求,積極加強教師培訓,努力提高我院教師隊伍整體水平。
1.在第26個教師節(jié)期間,分別召開《新教師學習交流會》、《優(yōu)秀教師代表茶話會》和《青年教師代表茶話會》3場專題交流會,圍繞如何大幅度提高我院人才培養(yǎng)質量、如何加大中青年教師培養(yǎng)培訓力度、如何改革教師評價制度等主題進行了熱烈的座談研討,調動了教師教書育人的`積極性,積極營造尊師重教的氛圍,弘揚尊師重教的良好風尚,激勵廣大教師熱愛教育事業(yè)(http://),增強獻身祖國教育事業(yè)的光榮感、責任感和使命感。
2.組織99名新教師和職工進行了《教育學》、《心理學》、《職業(yè)道德》、《教育法》4門課程的崗前培訓和考試。對xx-xx年度新錄用的29名新教師進行過教學關考評,經過系部聽課,學生測評,教務處、人事處審核,院長批準,29人全部通過。
3.今年有30人在職讀研畢業(yè),獲得學位證書;有4人考取在職博士研究生,46人考取在職碩士研究生;出國培訓4人;高訪2人;參加省廳組織的進修培訓25人。
4.舉辦首期教研室主任培訓班,提升教研室主任的管理水平。
5.組織完成了34名教職工參加省教育廳基礎理論考試的培訓、報名工作。
6.組織13位教職工參加xx-xx市事業(yè)單位新進人員崗位培訓報名工作。
(三)嚴把職稱評審關和教師資格認定關,促進教師教學、科研上水平。
1.職稱評審。今年,高校教師系列共有10人申報高級職稱、117人申報中級職稱,37人申報初級職稱。經學院評審、推薦,教育廳評審,4人取得高級職稱;經學院評審委員會嚴格審查、評審,109人取得中級職稱,36人取得初級職稱。另外,審核推薦2位教職工申報檔案、審計系列高級職稱材料,3位教職工申報館員職稱材料。經相關部門評審,1人取得檔案系列副研究館員職稱,3人取得圖書系列館員職稱。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
人事工作的年終總結個人篇四
一年來,人事處在校黨委、校行政的正確領導下,在分管領導的指導下,堅持樹立“績效意識、增量意識、創(chuàng)新意識”和“穩(wěn)中求進、與時俱進、團結奮進”的工作思路,緊緊圍繞學校中心工作,在全體同志的共同努力下,人才招聘、人才培養(yǎng)、師資建設、職稱評審、工資福利、社保計生、制度完善等各項工作都取得了進展,較好地完成了學校安排的年度工作計劃。現根據人事處20xx年工作要點和任務分解,將各項工作完成、執(zhí)行情況匯報如下:
一、抓思想、班子建設,凝聚團結奮進共識。
根據學校安排,人事處積極組織全處同志認真執(zhí)行黨的路線方針政策,狠抓作風建設,整治“四風”問題,圍繞“六權治本”,進一步規(guī)范人事工作,簡化辦事流程,強化勞動紀律,提高工作成效。深入開展學習討論落實活動精神,定期召開支部民主生活會,開展談心,深刻剖析自身存在的各類問題,認真開展批評與自我批評。
對照黨風廉政建設責任書,嚴格遵守中央八項規(guī)定、省委四個實施辦法。對照學校要求,積極面對教職工提出的建議,落實責任到人,杜絕違規(guī)違紀現象,嚴格控制辦公經費開支,“三重一大”等事項都要在全處會議上進行討論,結合民主生活會,開展了科室專項工作匯報和研討,各項工作都做到公開透明,加強了工作聯系和溝通。
二、抓重點推進,工作實現穩(wěn)中有進。
(一)堅持育引并舉,統(tǒng)籌做好人才工作。
1、人才引進突出“新”。
全年共錄用來自36所大學的63名畢業(yè)生(其中博士22人,優(yōu)秀緊缺專業(yè)碩士24人,公開招聘碩士17人),涉及專業(yè)55個,遍布、陜西、安徽、甘肅、廣東、河北、河南、湖北、遼寧、內蒙、山東、青海等11個省份。其中省外27人,占比43%,有56人來自32所國內外一流知名高校(包括浙江大學、南開大學、中國農大、重慶大學、西北農林、中國地大、南京農大、香港大學、英國布里斯托大學等),占到總錄取的89%,使得我校的人才隊伍學緣結構進一步多元化。
2、實施“131”人才工程突出“引”,發(fā)揮高層次人才引領作用。
做好現有后備人才的培養(yǎng)工作,充分運用好“131”人才工程一、二層次人才,堅持學術引領、項目合作、多方扶持、考核激勵、完善配套的方針,對拓展我校青年教師學術視野,實現學術高起點,成果高水平,起到很好的示范作用。同時發(fā)揮牽頭作用,積極督促落實“131”人才工程款項,協(xié)調組織督促2610萬的經費使用,購買了先進儀器設備,進一步提升了各學院的學術研究設備檔次,為開展高水平的科研工作提供了物質保障。
一年來,各學院認真組織,一、二層次的院士和知名學者先后36次來校開展學術講座、科技論文討論、項目選題等學術交流工作,20xx年我們積極申報第二批省“131”人才工程,申請引進院士級人才4人,國家“*”、杰青獲得者、長江學者等層次知名學者35人,這一工作有力帶動了師資隊伍梯隊建設。
3、人才招聘突出“早”。
20xx年人才招聘工作從20xx年9月即已著手組織,我們利用網絡宣傳,參加8大城市現場招聘會和12所知名大學校園招聘,目前碩士畢業(yè)生達成就業(yè)意向63人,博士10人。
(二)樹立了干事創(chuàng)業(yè)導向,初步建立激勵與約束相結合的機制。
1、按照學校制度建設要求和建立完善人事管理制度體系工作需要,20xx年人事處基本完成了校內編制的核定方案草案,起草了《農業(yè)大學崗位職責及聘期考核方案(試行)》,基本形成了從二級單位編制數量核定、崗位職責明確、崗位競聘程序、崗位聘任、聘期考核*的工作體系。
2、嚴格考勤考核,修訂了獎勵績效發(fā)放辦法,與每一位職工按照不同崗位,不同層次簽訂了聘期聘用合同,明確了崗位職責。
3、將工作年度考核與聘期考核相結合,開展年度工作述職,并對副高以上人員年度工作在全校范圍內公示。
(三)職稱評審嚴格把關,明確導向。
嚴把論文基本信息關、查重關、外審關、答辯關、評審關。堅持條件公開,過程公開、結果公開,確保公平公正。認真按照省教育廳要求,對論文進行查重、外審,起到了很好的導向性作用,讓老師們今后對論文的撰寫,著作的發(fā)表都進一步明確了要求和規(guī)范。
全年共評審聘任教授9人、副教授26人、講師30人、實驗師3人、圖書助理館員2人,圖書館員1人,編輯2人。
(四)狠抓重點,構建人事管理體系。
按照學校制度建設年的工作要求,堅持構建科學、靈活的人事管理體系,狠抓重點,先后就高層次人才引進考核、博士后管理配套措施、博士引進扶持政策、學校獎懲考核機制、師德師風建設等幾方面修訂出臺了《農業(yè)大學教師延退暫行辦法》、《博士研究生來校工作暫行辦法》、《農業(yè)大學博士后工作管理辦法》、《“131”領軍人才工程引進人才崗位津貼發(fā)放辦法》、《農業(yè)大學校內獎勵性績效工資實施方案》。
三、抓優(yōu)質服務,能力水平實現與時俱進。
(一)博士后優(yōu)化結構,流動站喜添新兵。
根據國家博管委的要求,在博士后進站人選結構上進一步優(yōu)化,擴大全職進站人員的比例,鼓勵在職專業(yè)技術人員走出去到更高水平的科研院所從事博士后研究工作。
流動站建設取得新的突破。20xx年我校新增園藝學一級博士點博士后科研流動站,實現了學?,F有博士一級學科點博士后流動站全覆蓋的學科建設目標,為完善學科發(fā)展,建立高層次人才儲備庫做好了前期準備。全年組織在站博士后申報博士后基金面上資助和特別資助項目24人次,獲批面上二等資助3人,連續(xù)3年多人獲得資助。
(二)選育各類人才,提高隊伍素質。
努力掌握各類人才選拔信息,及時通知到教師本人,鼓勵符合條件的教師積極申報。20xx年我校入選省學術技術帶頭人人選3人,每人獎勵特殊津貼2萬元;榮獲“全國優(yōu)秀教師”1人,“xx省優(yōu)秀教育工作者”2人;2人獲得省留學人員科技活動項目擇優(yōu)資助項目17萬元資助(其中1人獲得省重點類12萬資助),派出4人參加教育部的青年骨干教師國內訪問學者項目。組織了86名新進教師的崗前培訓的申報工作,36名新教師參加了教學能力測試和教學理論考試,為48名新教師辦理認定了高等學校教師資格證。
在校內開展青年教師培訓工作。組織152名20xx-20xx年新入校教師、輔導員、管理人員參加了“校情師德師能”培訓班,聆聽了學校黨委書記石揚令,校黨委副書記、校長,校黨委委員、副校長,副校長精彩專題演講,引人入勝,反應強烈。
與學校年終考核工作相結合,起草了《農業(yè)大學教師職業(yè)道德考核實施方案(試行)》(征求意見稿),開展了師德師風專項考核。
(三)做好工資發(fā)放工作。
加快推進工資審批進度,全年先后完成了職稱、職務變動、薪級普調和補發(fā)等工作,集中完成了校內績效津貼70%,工資30%,取暖費等核發(fā)工作,這都是在時間緊、要求嚴、任務重、范圍廣的情況下完成的。同時還及時完成了新進人員起薪、工人技術等級考試組織、臨時工考核、離休干部護理費等核定發(fā)放工作。
(四)及時開展社保計生服務。
全年及時完成了各類養(yǎng)老保險、殘疾人就業(yè)安置、突發(fā)急診、異地安置、參保退保、臨時報銷工作,全年繳納各類保險金1361萬余元,爭取職工培訓資金34萬元。為退休長期駐外職工解決了定點醫(yī)療機構少的難題,及時為職工突發(fā)事件提供信息服務。
積極宣傳計劃生育國策,與各基層單位簽訂人口和計劃生育責任書,20xx年我校計劃生育率達到100%。根據國家部分放開“二胎”生育政策,對申請生育二胎的教職工嚴格審核,并進行了公示,落實了獨生子女父母獎勵費。
經申報、核實、公示等環(huán)節(jié)后,對公示的181名獨生子女退休父母中第一批次81人發(fā)放了一次性獎勵。開展了獨生子女家庭慰問工作,發(fā)放慰問品350份,組織了320多名育齡婦女進行了婦科體檢。
四、存在的問題。
一是制度還不完善。目前還缺乏對人才培養(yǎng)的細化分類和長效的培養(yǎng)機制,對現有師資隊伍的管理還沒有制度化的準入和退出機制,博士后待遇還缺乏獎懲激勵和住房管理制度。
二是“三晉學者”、長江學者、國家杰青等高層次人才數量還尚缺,35歲以下青年拔尖人才也是空白。學校人才隊伍總體數量與同類院校比較,還是影響學校戰(zhàn)略轉型發(fā)展的短板。
三是績效分配制度激勵效果還有待提高?!岸鄤诙嗟谩?yōu)績優(yōu)酬”原則還缺乏更細化的考核機制來體現。
四是人事管理手段、數據處理還缺乏“大數據”思維,為學校作出戰(zhàn)略判斷所提供的高質量信息不夠。
五、20xx年工作計劃。
一是培養(yǎng)和引進工作還是有許多工作要做,明年乃至今后的重點是圍繞學校建設教學研究型大學的轉型規(guī)劃,加大具有國際學術背景的優(yōu)秀人才的引進,加大本校青年學術骨干的選拔和培養(yǎng)。
二是爭取獲批農學類學科的教授評審權,提升學校的青年優(yōu)秀人才層次。制定實施人才發(fā)展計劃,結合“131”引進人才的引領,爭取在自有人才隊伍中出現一批高水平的學術名家,并逐年擴大國外訪學人員數量。
三是加快推進人事管理信息化“大數據”體系建設,改變現有效率不高、數據割裂的現狀,加快信息整合,實現科學動態(tài)和實時的管理工作模式。
四是開展制度建立完善專題研討,完善各類職工崗位技能培訓,在崗定期教育制度,完善獎懲激勵機制,完善人才扶持機制,逐步建立完善人事管理體系和人才培養(yǎng)體制。
人事工作的年終總結個人篇五
20**年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,我局認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局和確定的目標責任分解任務,著力推進大學生就業(yè)工作,加強全區(qū)干部隊伍建設,提高工資福利、保險和離退休人員管理工作水平,促進人事人才工作為經濟建設和社會發(fā)展服務,較好地完成了各項目標任務。大學生就業(yè)工作在全市經驗交流會上做了典型發(fā)言,得到了市、區(qū)領導的肯定。我局獲得了青島市政府軍轉干部安置工作先進集體、區(qū)行政執(zhí)法工作先進集體等榮譽稱號。
(一)認真學習實踐科學發(fā)展觀,大學生就業(yè)工作成績突出
今年區(qū)委開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來,我局嚴格按照要求,認真落實各項活動安排,注重突出實踐特色,注重解決實際問題,緊密結合當前大學生就業(yè)難等熱點難點問題,努力把認識成果轉化為實踐成果,成效明顯。
一是行動迅速,以科學發(fā)展觀為指導,及時起草擬定了全區(qū)促進大學生就業(yè)工作意見。全區(qū)第一批學習實踐科學發(fā)展觀活動開展以來,區(qū)委、區(qū)政府就把促進大學生就業(yè)工作作為一項政治任務和民心工程,列為今年的重點實事。
二是突出重點,積極協(xié)調創(chuàng)建了青島市高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)孵化基地。目前孵化基地已入駐企業(yè)有65家,可吸納高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)500-600人,并為下一步以創(chuàng)業(yè)帶動更多畢業(yè)生實現就業(yè)提供廣闊的發(fā)展空間。
三是科學統(tǒng)籌,推進落實政策措施有力,效果明顯。首先,積極完善和細化促進高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務政策。先后主持制定出臺了《市北區(qū)促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作“五大”基地管理辦法》等一系列促進高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的優(yōu)惠政策和制度措施。其次,發(fā)揮牽頭部門作用,與各街道辦事處建立了未就業(yè)大學生動態(tài)管理機制,為指導開展畢業(yè)生就業(yè)工作提供了真實準確依據。協(xié)助組織部建立了機關干部“親情協(xié)助”高校畢業(yè)生就業(yè)服務機制。第三,督促和參與建設“五大”基地,拓寬畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道。目前各就業(yè)基地已安排高校畢業(yè)生就業(yè)800余人,創(chuàng)業(yè)基地安排480多人,人事局先后制定并下發(fā)《關于建立市北區(qū)籍未就業(yè)高校畢業(yè)生見習培訓制度的通知》和《市北區(qū)畢業(yè)生就業(yè)見習培訓基地申報和見習學員報名有關事的通知》,31個畢業(yè)生就業(yè)見習基地安排見習畢業(yè)生870人,全區(qū)各街道和社區(qū),也開發(fā)出計劃生育助理、社區(qū)助理、安全協(xié)管等公益性崗位300個,安排280名未就業(yè)高校畢業(yè)生和特困家庭畢業(yè)生進入社區(qū)計生協(xié)管等公益性崗位就業(yè)。各培訓基地先后培訓300余人,185名實現創(chuàng)業(yè)就業(yè)。第四,加強“三支一扶”畢業(yè)生的培訓鍛煉,統(tǒng)一招收了36名“三支一扶”大學生到街道社區(qū)服務崗位工作,改善了社區(qū)干部年齡結構和文化層次。
(二)加強干部隊伍管理,高績效機關建設不斷深化
今年以來,我局圍繞公務員法及其配套法規(guī)的實施,在加強公務員管理和隊伍建設方面進行了探索和創(chuàng)新。
一是參照公務員管理人員登記工作穩(wěn)慎推進。按照組織部、市人事局的統(tǒng)一部署,在認真做好參照公務員管理人員摸底和檔案審查工作的基礎上,制定了《市北區(qū)參照公務員法管理人員登記工作實施方案》和《市北區(qū)參照公務員法管理人員定崗工作實施方案》。目前,方案已通過審核,進入實施階段。
二是公務員掛職鍛煉深入開展。通過多種形式,讓掛職干干部在艱苦崗位、矛盾集中崗位和基層服務崗位分別接受鍛煉。2015年以來,與組織部共安排115名干部掛職,樹立了良好的用人導向,廣大干部參與掛職工作的熱情顯著增強。
三是公務員轉任、調任、回避嚴格落實。在在干部選拔任用時,堅持身份與職位相統(tǒng)一的原則,嚴格執(zhí)行干部任前審核制度,專人負責審核把關,有效杜絕了違反干部任職回避原則的問題。
四是公務員培訓不斷創(chuàng)新。制定了《市北區(qū)2015年干部教育培訓工作要點》和《市北區(qū)2015年公務員核心能力培訓方案》,創(chuàng)新培訓內容和方法,促進干部隊伍整體素質提升,為推動全區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展服務。突出抓了對“動車組”和“雙愛”兩種理念的學習教育,結合我區(qū)“一三五七”的總體發(fā)展思路,開展城區(qū)建設、服務外包、文化產業(yè)等我區(qū)發(fā)展急需的8個專題培訓。開展更新知識培訓,增強新進人員適應工作能力。開展科級干部分類培訓,提高科級干部執(zhí)行能力。
五是公務員職務升降和職位管理嚴謹規(guī)范。認真貫徹《公務員法》、《黨政領導干部選拔任用工作條例》和區(qū)委《關于進一步規(guī)范干部管理有關工作的規(guī)定》等文件規(guī)定,通過嚴格選拔任用程序,實施任前審核、任后備案制度,嚴肅組織人事紀律,保證了干部調整工作規(guī)范有序。
六是公務員考核、獎懲力度加大。與“治庸計劃”相結合,加大了日??己肆Χ取=衲旯灿?0名機關工作人員因違反規(guī)定被“治庸”處理,其中處級干部6人,科級及以下4人。與公務員主題實踐活動相結合,大力表彰先進。今年,先后開展了“激-情干事大會戰(zhàn),喜迎建國60年”和“沖刺四季度,決戰(zhàn)09年”主題實踐活動,依托活動載體,激發(fā)廣大干部干事創(chuàng)業(yè)的激-情和活力。9月份,區(qū)委、區(qū)政府對10個單位授予“干事創(chuàng)業(yè)”先進單位榮譽稱號,對20名同志授予“干事創(chuàng)業(yè)”好干部榮譽稱號,起到了激勵先進、培樹典型的良好示范作用。
七是公務員工作作風建設得到進一步深化。圍繞機關建設開展了“提高公務員工作效能主題”活動,制定《關于建立日常考評長效機制進一步完善目標績效管理工作的`意見(試行)》,通過實行簡明高效的日??荚u,突出常態(tài)性、引導性、激勵性,不斷加大日常工作監(jiān)督力度,確保全區(qū)經濟社會發(fā)展目標的順利實現。
(三)從節(jié)約資金和理順關系入手,工資福利、保險和離退休人員管理工作水平進一步提高
工資福利工作不僅涉及廣大干部職工的切身利益,而且是區(qū)政府財政的一項重大支出,作為業(yè)務職能部門,我局始終本著對區(qū)委、區(qū)政府負責,對干部職工個人負責的原則,堅持嚴謹科學管理,“零差錯”服務,今年在理順保險關系、干部福利保健、教育績效工資及日常工資業(yè)務等方面做了大量工作。一是強化管理,建章立制,合理改進保險繳納辦法,節(jié)約了政府資金。二是切實抓好各項政策規(guī)定的落實,干部職工福利待遇進一步提高。三是按照上級文件規(guī)定,扎實穩(wěn)妥地做好了工資制度改革的后續(xù)各項工作。
(四)圍繞全區(qū)經濟社會發(fā)展大局,人事人才公共服務工作取得了新成效
一是積極開展“引才”工作。圍繞全區(qū)大項目建設、重點高新技術產業(yè)和社會事業(yè)發(fā)展等,積極引進接收高、精、尖經營管理和專業(yè)技術人才,全年共引進中高級人才26名,博士1名,碩士10名,辦理接收應屆碩士畢業(yè)生30名,本專科畢業(yè)生840名。
二是切實做好為區(qū)內大項目建設和代理單位服務工作。對重點代理單位通過定期上門服務或下發(fā)征求意見函等形式,了解代理單位的需求,及時調整服務內容和方法。組織初級計算機培訓,先后接受會計、注冊稅務師、衛(wèi)生系列人機對話、職稱外語、計算機等系列40余類職稱考試報名和發(fā)證等工作,為人才服務達3800余人次。
三是抓好專業(yè)技術人員繼續(xù)教育工作。為貫徹落實青島市專業(yè)技術人才知識更新工程,加大對專業(yè)技術人員繼續(xù)教育力度,組織我區(qū)專業(yè)技術人員參加了青島市舉辦的專業(yè)技術人員知識更新講座,將繼續(xù)教育學分與職稱評審掛鉤,對參加職稱評審的專業(yè)技術人員繼教學分100%進行審查,對其他專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育學分進行抽查。
(五)以促進和-諧為目標,企軍穩(wěn)定、人事仲裁、信訪等工作扎實推進
一是全力抓好企業(yè)軍轉干部維穩(wěn)工作。堅持貫徹中央和省、關于做好企業(yè)軍轉干部工作的有關精神,落實各項政策,耐心細致地做好來訪接待和維穩(wěn)工作,使全區(qū)企業(yè)軍轉干部整體始終保持了穩(wěn)定態(tài)勢。
二是人事仲裁依法規(guī)范辦案,有效地促進了人事關系和-諧。今年以來,重點在依法規(guī)范辦案上下功夫,共接待立案咨詢或政策法規(guī)咨詢近百人次,對個別來信咨詢人員實行了函件答復。共立案3起,全部按程序處理結案,較好維護了單位和個人的合法權益。
三是從講政治和維護穩(wěn)定大局的高度重視和抓好信訪工作。堅持針對特定時期、特定條件下的人事信訪工作特點,抓好信訪預防和案件查處。全年領導閱批來信率100%,處結率100%。
(六)以改進作風和提升能力素質為重點,自身建設進一步加強
建設一支高素質的干部隊伍,是做好全區(qū)人事工作的基礎和保證。今年以來,我局在自身建設方面主要抓了以下四項工作:
一是大力加強部門作風建設。今年以來結合深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,我局從加強學習,完善制度,加大思想解放力度,加強深入基層調研,做好薄弱環(huán)節(jié)工作,進一步推進人事編制改革等方面提出并實施了具體改進措施,引導干部職工進一步樹立政治意識、大局意識和責任意識,增強了做好工作的責任感和使命感,機關文明水平、主動服務意識和服務質量都得到了明顯改進。
二是大力加強干部隊伍的能力素質建設。以完善知識結構和熟悉業(yè)務為重點,繼續(xù)開展了業(yè)務輪講活動。全局每名工作人員以授課的方式,講授職責范圍內的業(yè)務知識和自己擅長的有助于提升全局人員綜合素質的其他內容,相互學習交流業(yè)務和工作技能,實現應知應會。業(yè)務輪講活動有力調動了人事局全體人員學習業(yè)務的自覺性。
三是關愛弱勢群體,傾情結對幫扶。按照區(qū)委、區(qū)政府的“百千萬”活動要求,我局將結對幫扶工作作為人事干部服務基層、服務群眾的重要舉措來抓。今年以來,全局38名黨員干部先后3次深入臺東街道社區(qū)72戶結對特困家庭調查了解實際情況,積極幫助他們解決生活中的困難,并送去大米、花生油、面粉等價值20000余元的生活必需品。向貴州災區(qū)、貧困地區(qū)捐獻衣被85件。
四是做好干部隊伍日常管理工作。對局干部職工堅持“以人為本”的思想去做工作,體現人性化管理,關心干部職工的學習、工作和生活,幫助他們解決各種困難,為滿足他們的需求和成長創(chuàng)造良好的條件,使他們能全身心投入到學習和工作中。
人事工作的年終總結個人篇六
雷鋒社區(qū)現有常住人口13500多人,其中外來人員3300多人。社區(qū)黨委下設6個黨支部,共有黨員284人,其中:社區(qū)工作人員中黨員8人,退休黨員155人,在崗黨員79人,失業(yè)黨員42人。今年交納黨費人數266人,未繳黨費18人(注:8人長期在外聯系不上,10人住在外地暫時未能交納黨費),全年共收繳黨費25085元。
在街道黨工委的領導下,雷鋒社區(qū)黨委堅持以科學發(fā)展觀為思想指導,認真貫徹落實黨的十七屆四中全會精神,立足于社區(qū)的實際情況,主要抓好社區(qū)黨員的管理,以堅強黨性保證黨的作風建設,積極配合有關部門,努力完成上級下達的各項工作任務。今年來,社區(qū)黨組織建設取得了一定的成績,現將我們的黨務工作情況匯報如下:
我們社區(qū)黨委根據街道黨工委的指示和部署,認真組織黨員群眾學習實踐科學發(fā)展觀理論,堅持集中學習與自學相結合,圍繞“建設首善之區(qū)”為主題,深入貫徹黨的十七屆四中全會精神,每月定期舉行一次黨組織生活會和電化教育學習活動。
由于我們社區(qū)退休黨員占社區(qū)黨員總數55%,屬于年齡偏大,又是居住分散的黨組織,這給組織黨員學習教育活動和黨員管理帶來了一定的難度。針對這一情況,我們社區(qū)黨委的做法:
一是建立健全黨務工作各種規(guī)章制度,按照街道黨工委的要求,認真落實“三會一課”。
二是根據社區(qū)284名黨員的年齡、退休或在崗、居住何處、身體健康與否等情況,進行分類歸口編冊管理。
三是堅持每月一次黨員電化教育活動;兩個月開展一次黨員交心座談會或民-主生活會;每季度開展一次特色黨員娛樂活動。
四是按照區(qū)委和街道黨工委的每月學習內容安排和要求,我們注重結合當前形勢和社區(qū)的實際情況,做到開展黨員教育活動有計劃、有步驟的進行;形式有座談會、茶話會、學習討論會;同時還做好情況反饋、考勤記錄和及時向上級匯報。
按照街道黨工委的指示,今年來,我們的黨務工作主要是加強社區(qū)黨組織建設、增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們的做法是:
1.結合深入學習實踐科學發(fā)展觀理論,在社區(qū)黨員中開展黨性、黨紀、黨章學習教育,使大家進一步增強黨性、黨紀觀念,樹立立黨為公、執(zhí)政為民、拒腐防變、做一個合格共-產-黨員的思想,以良好的作風做好社區(qū)黨務工作和為居民群眾創(chuàng)一流的服務質量。
2.結合廣州市“創(chuàng)文明活動”,深入開展社區(qū)文化和社區(qū)和-諧的活動。我們主要是以組織社區(qū)黨員群眾、黨員義工隊、黨員服務隊參加打掃大街小巷、清潔衛(wèi)生死角、開展治安巡邏,以及進行防火消防演習等活動,凝聚社區(qū)黨組織的力量,在社區(qū)居民群眾中起到了先鋒模范作用,顯示了黨委的戰(zhàn)斗力,為建設和-諧社區(qū)做出了較大的成績。
我們結合社區(qū)黨員的實際情況,今年開展活動主要有:
1.舉行新春茶會1次,“四方共建”活動3次,黨的“七一”生日活動茶話會2次,“八一”榮軍活動茶話會1次,參加街道組織的黨日活動4次,組織外出參觀學習活動5次,上述活動參加的黨員群眾人數共 3480人次。
2.組織社區(qū)黨員、居民群眾258人參觀街道與烈士陵園聯合舉辦的“緬懷革命先烈,傳承民族精神”愛國主義教育活動1次。
3.組織社區(qū)工作人員、黨員學習實踐科學發(fā)展觀活動會議12場,召開社區(qū)論壇3場,舉行全民終身學習活動5場,組織社區(qū)黨員收看電教片12場,收看遠程教育專場6次,參加區(qū)委組織的黨建培訓班學習2次,上述各項活動參加人數共2760人次。
4.組織社區(qū)黨員、黨員義工隊、黨員服務隊參加各種“創(chuàng)文明”活動6次,黨員巡邏隊進行治安巡邏活動11次,參加人數共1820人次,直接受益居民達8500多人。
5.召開社區(qū)黨員民-主生活交流會、意見征詢會5場,主動向居民群眾了解情況,聽取黨員和居民的意見和建議,積極向上級各部門反映他們的呼聲,全年上門家訪黨員群眾258人次,共收集黨員群眾各種意見信息125條,合理處理了101條,切實為黨員群眾排憂解難。
6.關心下崗失業(yè)黨員,積極為他們聯系工作單位,今年共解決下崗失業(yè)黨員就業(yè)12名,舉薦失業(yè)黨員參加服務隊6名,上門家訪特困、有病的黨員62名,做到關心他們的家庭生活,使他們感受到社區(qū)黨組織的溫暖。
7.今年4月份,積極配合有關部門做好無償獻血工作,發(fā)動社區(qū)黨員、居民群眾368人參加無償獻血,順利完成了上級下達的獻血任務。
2015年,我們社區(qū)的黨務工作是取得了一定的成績,但是,經過我們對全年工作的總結和分析,對照學習實踐科學發(fā)展觀和黨的'十七屆四中全會精神要求,我們發(fā)現離上級領導的要求還有一定的差距,還存在著一些不足之處。主要表現為:
1.社區(qū)黨委下設的各個黨支部黨員人數偏多,每個支部平均達到47人,由于居住分散,加上退休黨員均占半數以上,且老弱病的不少,這不利于黨支部開展室外活動,對于黨員管理來說也是較為困難的。2015年,我們將重新劃分黨支部,每個支部約30人左右,實行對口管理。
2.黨務工作信息上報不夠及時、而且較少。今年我們社區(qū)黨委上報的工作信息量不足50條,而且是不夠及時,這是我們工作的缺點之一。明年我們一定改進這項工作,做好黨務工作信息的收集和及時上報。
3.我們社區(qū)還有8名黨員長期在外,無法聯系,這給我們做好黨員管理工作造成了一定的難度,同時也反映了我們的工作還做不到家。明年,我們盡力聯系上他們,做到歸口管理。
認真貫徹黨的十七屆四中全會精神,以科學發(fā)展觀為指導,以堅強黨性保證黨的作風建設為主題,以增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力為目標,圍繞“建設首善之區(qū)”,結合“亞運會”活動,全面加強社區(qū)黨員的黨性修養(yǎng),樹立創(chuàng)新精神,堅持扎實工作。
1.堅持“三會一課”制度,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,教育、引導黨員群眾與黨中央保持一致,思想統(tǒng)一到黨的十七屆四中全會上來,使社區(qū)的黨務工作有步驟、有計劃地進行。
2.健全社區(qū)黨務工作制度,落實責任制,做到分工明確,通力合作。
3.堅持每月一次黨員電化教育和遠程教育,做好學習記錄和黨員考勤記錄,以保證社區(qū)黨員學習教育活動正常化,規(guī)律化和有效化。
4。做好黨員管理,開展各種適合社區(qū)黨員的主題活動,提高黨務工作的實效性。
5。加強社區(qū)黨委、居委班子成員的思想政治學習,提高“以人為本,執(zhí)政為民”的工作能力,要以了解居民、關心居民,真正為居民辦實事、做好事的工作態(tài)度,為居民群眾創(chuàng)一流的服務質量。
6。做好發(fā)展黨員工作,對要求入黨的積極分子,及時給予輔導、教育、培養(yǎng)、考察,把好“入口”關,成熟一個發(fā)展一個,不斷增強黨的新生力量。
7。加強社區(qū)“兩新組織”的聯系工作,加強對社區(qū)轄內非公企業(yè)的工會、共青團組織的聯系與領導,共同發(fā)揮橋梁作用,為共建和-諧社區(qū)做出貢獻。
人事工作的年終總結個人篇七
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的2020年已經漸行漸遠。2020年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的八月,我應聘到_公司擔任人事部經理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現在我已在_公司工作了_個多月了?;仡欉@一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使_公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:
一、建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范。
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種.種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規(guī)章制度都是_年以前制定的,一直沿用到現在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業(yè)的實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了2020年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規(guī)范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作。
我公司現有員工_人,除公司本部外,還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我?guī)ьI大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
人事工作的年終總結個人篇八
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現將20xx年度工作總結如下:
1、員工招聘和入職管理。
(1)招聘管理:根據公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發(fā)。
20xx年公司發(fā)展正處于上升階段,xxx三個項目同時開工,xxx等相關部門新招員工相對較多,由于各種原因導致后期人員流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉正。
20xx年下半年,行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監(jiān)控力度:員工轉正須通過理論考核,由部門領導再對其做綜合測評,合格后上報分管領導審核。
2、績效考核:行政人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分,再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。20xx年1-9月份各部門績效考核成績已經核算完成;10-xx月份績效考核于xx月30日核算完成出成績,為20xx年度績效工資發(fā)放提供依據。
3、員工培訓:由于行政人事部領導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。
4、薪酬體系:沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統(tǒng)一。
5、社保繳納、勞動關系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權益得到落實,打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),實行每月按時繳納。
1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂。
20xx年行政人事部根據公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中,xx月15號修改完成,達到印刷條件。
2、加強考勤管理,規(guī)范員工行為。
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,并做好記錄。發(fā)現有違紀現象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理。
行政人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變?yōu)榧堎|信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計,建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲備人才,提高工作效率。
4、衛(wèi)生管理。
行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進行檢查,對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照,并在0a上進行通報。
5、其他制度管理:
在原有制度的基礎上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上墻,三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。
6、oa系統(tǒng)管理及完善。
20xx年9月行政人事部對oa辦公系統(tǒng)進行了改進,完善了各部門oa系統(tǒng)信息員網絡,給各部門安裝oa辦公精靈,增添管理模塊,充實了信息內容。
7、文化宣傳。
20xx年6月底xx文化部開始簡報制作,后期文化部人員調到行政人事部,截至11月初共出版14期簡報,,通過簡報促進了各部門間的交流,方便員工及時了解公司發(fā)展動向,便于各部門根據實際情況來安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳,并堅持及時更新電視滾動屏內容,在一定程度上促進了xxx公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足。
行政人事部全體員工在20xx年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協(xié)作,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強改進。
2、工作細心度仍有所欠缺;。
3、工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。
四、20xx年主要工作計劃。
根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。
1、搭建架構,優(yōu)化團隊,做好人力資源規(guī)劃。
根據公司發(fā)展規(guī)劃,進一步完善公司組織架構,進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據。
2、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展需要。
20xx年招聘將采取網絡招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合,努力提高招聘效果,降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的儲備工作,提升公司技術專業(yè)人員的學歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。
3、做好公司培訓管理工作。
行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計劃,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓:主要分為內部培訓、外部培訓和自學。
4、努力搭建合理的薪酬體系。
要本著“對內體現公平,對外具有競爭力”的原則,根據公司現有的薪酬制度,完善薪酬設計和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產行業(yè)各崗位薪資水平進行摸底調查,為領導提供決策依據。
5、做好行政服務的細節(jié)工作。
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在即將過去的20xx年里,行政人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
人事工作的年終總結個人篇九
從畢業(yè)到此刻工作兩年了,在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這兩年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我踏踏實實地做好了自我的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項工作任務,自身在各方面都有所提升,現將這兩年的工作情景總結如下:
兩年來,我腳踏實地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何漏洞。
人事專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項工作,將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質量和工作效率,更重要的是以能夠免出現遺漏現象。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨規(guī)范化、標準化、有序化;同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的領導下,進取、主動的.做好本部門日常內務工作。
會議管理工作:做好每周例會及部門例會會場的布置,會議紀要的記錄、撰謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間學習,提高了自身素質。
在未來的-年內我會繼續(xù)努力提高自我本崗位工作技能,加強對行政人事工作的學習使它更加專業(yè)化。
人事工作的年終總結個人篇十
2014年公司主要使用主流招聘網站:前程無憂、智聯招聘、中華英才、58同城。另由于行業(yè)的特殊性使用煤炭英才網。學校就業(yè)網、bbs、行業(yè)論壇、現場招聘及校園招聘等尚處于空白狀態(tài),有待開發(fā)。
智聯?招聘分析
職位
收簡歷數
推薦數
通過簡歷數
錄用數
會計主管(京)
143
48
32
2
會計(秦)
125
74
52
1
行政助理(京)
194
127
102
1
法務專員(京)
317
120
65
1
人事行政助理(秦)
186
116
98
1
2.面試與考評
目前面試與考評環(huán)節(jié)已較為順暢,各環(huán)節(jié)使用的系列表已統(tǒng)一。各崗位以綜合面試為主,為了提高人員與崗位的匹配度,可以通過專業(yè)筆試環(huán)節(jié)及人才測評工具做為輔助環(huán)節(jié),這也是2014年度需要工作的一個重要部分。
試用期轉正考評以部門經理及高管觀察候選人相關工作情況作為最終考評參考。目前公司試用期期間僅有一次考核,建議在試用期期間進行兩次考核。
3.新員工入職
2014年新入職員工分布
所在部門
人事行政部
財務核算部
采購供應部
合同簽約部
辦公室
職位
司機
行政助理
會計
采購員
法務專員
人事行政助理
人數
1
1
1
1
1
1
合計
6人
截止到日前除采購供應部新入職員工,因無法適應出差工作而離職外,其他新入職員工均通過試用期成為能源公司的正式員工。
4.?在職、入職、離職人員分析
5.2014年勞動合同簽訂情況
綜上,經進一步分析,2014年員工總人數趨于穩(wěn)定,招聘工作開展較順利,新入職員工能及時補充離職員工的崗位。
小結
2014年員工人事檔案已初步建立,招聘與面試考評環(huán)節(jié)步入正軌,系列表格已統(tǒng)一,招聘工作手則已完成,基礎人事工作已逐漸完善。但在招聘工作中有一重要工作必須明確:崗位說明書,崗位說明書可以明確每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等。崗位說明書可以大幅度的提高招聘工作效率。一方面應聘的候選人可以充分了解崗位性質,另一方面招聘工作者可以對所要招聘的崗位有更充分的理解,提高篩選簡歷的效率等。在2014年的招聘工作中應將崗位說明書作為工作的重點。另外崗位說明書與完善的績效考核制度、培訓制度甚至是薪酬的評估都是有一定的聯系的。
二、??培訓與開發(fā)
以培訓對象進行分類,培訓主要可以分為工人崗位培訓及管理崗位培訓兩類。
1.工人崗位培訓
主要涉及安全知識、業(yè)務技能、行業(yè)規(guī)范等相應培訓,因為工人崗位的特殊性,相應的崗位培訓還是以傳授為主,所以此培訓還是以內訓為主??烧邕x各部門、科室骨干力量來建立這一培訓導師梯隊。工作可實際落實到各個科室,對新入職工人及在職員工進行相關崗位培訓。
2.管理崗位培訓
考慮到行業(yè)的特殊性,事實上各部門中高層管理者均是我們的優(yōu)質資源,行業(yè)背景、重要的工作流程等沒有比他們再熟悉的了。所以可以內訓為主,逐步開發(fā)內部導師與相應的內訓管理制度等。從新員工入職到各個階段的提高,將培訓貫穿始終。
以培訓課程進行分類,主要可以分為領導管理類、通用素質類、專項培訓類等。
領導管理類可計劃與集團對接,共享資源。通用素質類主要是技能培訓為主,例如excel等辦公技能培訓,主要依托尋找外部有資歷的教師開展培訓工作。2014年11月已開展一次excel培訓,反響很熱烈,大家一致認為有再培訓的'需求。專項培訓主要是依據不同崗位,對崗位所需要的專業(yè)知識、技能進行的有針對性的培訓。
小結
培訓應從公司戰(zhàn)略角度出發(fā)進行培訓體系建設,培訓與招聘、績效考核聯系緊密,完善的培訓體系一定程度上可以提高員工與崗位的匹配度,也可以與公司績效考核制度對接。
培訓不是為培訓而培訓的,培訓最終追求的目的:培訓的評估與反饋。也是培訓效果的體現。除此之外企業(yè)要關注員工的自身的職業(yè)生涯發(fā)展,這也是提高員工忠誠度的一個有效途徑。為企業(yè)服務,提升自己達到雙贏的局面。
三、績效考核
目前績效考核工作主要集中在試用期員工的考核上,但并沒有完善的績效管理體系。這也是2014年應重點開展的工作之一??冃Ч芾斫ㄔO是落實公司的經營計劃,達成公司的工作目標的關鍵保障,不僅保證了公司目標的有效分解和落實,也通過目標管理把各個職能部門的工作相互關聯起來。公司發(fā)展到一定階段,必須逐步落實部門的職能,崗位的工作目標。這與招聘工作中,崗位說明書工作有了一個很重要的銜接。
績效管理體系的建立主要涉及以下幾個方面的工作:績效考核方法的選擇、考核指標提煉與設定、績效管理體系的導入、績效考核推動與實施、績效反饋與面談、績效考核結果應用。
四、??薪酬福利管理
1.薪酬
新入職員工:崗位評價與薪酬設計
在職員工:年度調薪與晉升、薪酬核算與變動管理、薪酬激勵管理
2.員工福利
目前將公司的員工福利歸類為經濟性福利、非經濟性福利、保險福利三類:
經濟性福利
非經濟性福利
保險福利
額外收入:節(jié)日禮物優(yōu)惠實物分配等
住房性福利:購房優(yōu)惠政策、單身宿舍、高比例住房公積金(12%)
交通性福利:免費班車
飲食性福利:免費午餐
有薪節(jié)假:帶薪年假
文化性福利:為員工祝賀生日
娛樂性:康體券
設施性福利:圖書館、免費停車卡
教育培訓性福利:員工的脫產進修
短期培訓等
員工失業(yè)保險
員工養(yǎng)老保險
員工醫(yī)療保險
員工生育保險
員工工傷保險
福利在整個報酬體系中的比重越來越大,為了更好的發(fā)揮福利對員工的激勵作用,進一步使員工能感受到福利的“存在感”,真正體會到他們所得到福利保險的昂貴程度。避免因比較而產生的煩惱。
針對公司目前員工福利及所面臨的問題2014年參考計劃如下:
(1)增加教育培訓福利的分量。隨著時代的發(fā)展,知識更新的速度加快,在職員工的學習意識、職業(yè)規(guī)劃等意識越來越強,特別是年輕一代的員工們更加關注個人自身發(fā)展,一方面教育培訓可以增強在職員工的素質為企業(yè)帶來更好的服務;另一方面可以起到吸引、激勵員工的作用,提高企業(yè)對外的競爭力,從而創(chuàng)造一個雙贏的局面。
(2)嘗試增加免費咨詢類福利。從員工的角度出發(fā),考慮員工的職業(yè)發(fā)展路徑、職業(yè)生涯規(guī)劃。尋求方式為員工提供免費咨詢類服務(法律/心理咨詢類)。
(3)在福利的設置上加強與員工的溝通。有效的福利需要通過與員工良好的溝通來保證,我覺得目前公司的福利方面只做不說,只有當員工遇到具體問題時,才從人事部門獲得一些支離破碎的有關福利方面的信息。這樣即使企業(yè)設置有良好的福利項目,也達不到激勵的作用,況且企業(yè)內部員工對福利政策都不清楚,外人也無法得知,企業(yè)對外部人才的吸引力將大受影響。
2014年員工福利重點工作,加強員工溝通,把它作為福利工作的一個重要組成部分。還是按照之前的工作準則,通過詳盡的文字資料和各種分享使員工對企業(yè)各項福利耳熟能詳(醫(yī)療保險報銷、公積金提取、定點醫(yī)療機構變更等),同時也鼓勵員工在親朋好友間宣傳本企業(yè)良好的福利待遇。
五、勞動關系管理
總結2014年勞動關系管理的工作主要涉及相應的流程規(guī)范、各模塊工作中所面臨的法律風險防范以及相應的員工管理等。
1.招聘過程中的風險防范。首先,招聘初期崗位發(fā)布是風險防范的第一關。在職位發(fā)布時要避免就業(yè)歧視風險及錄用條件風險。錄用條件應該具體、客觀,具有可操作性,避免模糊、歧義。
2014年的招聘工作中可通過招聘廣告、聘用函、勞動合同、規(guī)章制度等方式向員工公式錄用條件,由員工書面確認,建立一套完善的崗位職責說明體系及招聘錄用管理規(guī)章制度。其次,入職審查要嚴格。逐步建立完善的流程控制以及標準規(guī)范的入職文件記錄,建議在具體的規(guī)章制度中(如員工手冊或相應管理規(guī)定)將欺詐等行為細化并給予操作定義。例如可以將故意隱瞞未終止解除勞動合同的行為規(guī)定為欺詐行為,這樣公司可以據此主張勞動合同無效,終止勞動合同并不支付補償金。
2.試用期管理的風險防范。目前試用期員工管理工作,嚴格按照《勞動法》執(zhí)行相應試用期期限;員工在試用期期間及時簽訂勞動合同;試用期的工資不低于勞動合同約定工資的80%。
2014年在試用期管理這部分重點加強“試用期內不符合錄用條件可以解除勞動合同”的相關工作。為避免賠償風險,試用期員工除要簽署一個書面、客觀并且加以明示的標準(試用期考核標準)外,如有不符合錄用條件者必須在試用期范圍內通知員工解除勞動合同。
3.員工離職的風險防范。在有效的規(guī)章制度支撐下,建立健全的員工離職手續(xù)辦理體系是防范員工離職風險的有效途徑。2014年逐漸健全員工離職手續(xù)辦理體系,嚴格遵從“30天”時間節(jié)點。在勞動合同存續(xù)期間進行工作交接;勞動補償金在辦理工作交接后支付;工資需在勞動合同解除或終止時支付,這樣可以避免《勞動合同法》中因拖欠工資而產生的50%~100%的賠償金。
4.?勞動合同風險防范。2014年勞動合同風險防范重點加強無固定期限勞動合同的管理工作,除公司與勞動者協(xié)商一致可以簽訂無固定期限勞動合同外,《勞動合同法》規(guī)定連續(xù)訂立兩次固定期限勞動合同,也應該與勞動者簽訂無固定期限勞動合同。
小結?2014年主要工作以風險管理導向,整理出常見勞動糾紛應對處理策略,嚴格執(zhí)行社保、公積金,離職補償金的工作。重點落在勞動風險的防范,此外風險防范還需要有一定的規(guī)章制度做支撐,許多勞動爭議的案件,用人單位敗訴的主要原因之一就是因為規(guī)章制度的程序有問題。所以新的一年公司的相應規(guī)章制度需要進一步完善與落實,并依照勞動合同法的規(guī)定告知勞動者。(如簽收,傳閱或發(fā)放等)
總結,以上從人力資源幾大模塊出發(fā),對已做工作及2014年需要重點開展的工作給予規(guī)劃。但縱觀整個人事工作,最重要的一個部分為支撐各模塊的相應管理制度。沒有相應的管理制度做支撐,各部分的工作也是難以開展。所以新的一年里員工手冊中的各部分支撐文件要尋找相應的依據。
人事工作的年終總結個人篇十一
本人20xx年x月份進入公司,是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理方面不甚了解。在同事和領導的幫助下我迅速適應工作崗位和環(huán)境并加強學習物業(yè)管理方面的知識,使自己迅速進入工作角色。在短短的3個月時間里雖然工作不太成熟但也收獲不少,現將這段時間的工作總結如下:
1、了解公司文化、管理理念、規(guī)章制度及基本狀況;
3、掌握品質管理部的基本職責和日常工作內容。
1、香巴拉小鎮(zhèn)日常公共區(qū)域、設施巡查共11次,發(fā)現210項問題并督促各部門整改;
2、對秩序維護部個崗亭抽查12次,其中發(fā)現兩人睡崗已給予書面警告處分:
3、日月星城日常公共區(qū)域、設施巡查5次,發(fā)現28項問題;
6、完成其他日常工作。
2、對于品質管理工作職權定位不太明確,日常工作中存在許多不足。但在以后的工作實踐中我將不斷理清工作思路、總結工作方法、積累工作經驗以便能更好開展工作。
雖然,我來到公司的時間只有3個月,但收獲卻不少。在這段時間里自己接觸了新的行業(yè)并掌握了一定的物業(yè)管理知識、經驗,不斷豐富社會經歷增強適應社會的能力。在新的一年里我將加強學習,不斷豐富知識掌握工作技巧,認真努力工作,依托工作崗位學習提高不斷充實自己。
人事工作的年終總結個人篇十二
一年來,我覺得我現在做的事情就是跟導醫(yī)差不多的的工作。
每天跟真正的導醫(yī)在導診臺接待病人。
在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階。
現將我的工作總結如下:
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院醫(yī)學,教育網收集整理的的整體服務形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協(xié)調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。
用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。
通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。
架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質
提升服務質量的關鍵,在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫(yī)院優(yōu)質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。
我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。
另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。
通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
一、做一個有效的管理者在護理部的統(tǒng)一安排部署下,結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務,又不輕管理,并經常審視自己的工作效率。
作為一名管理者,即要懂得放權,又要兼顧指導,用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團隊效能。
二、做一個有威信的管理者突出的業(yè)務能力是護士長樹立威信的基礎,在今后的工作中,我將堅持不懈的學習業(yè)務知識,不斷掌握新知識,新技術,努力做到以技服人。
在日常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。
當遇到突發(fā)事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。
在工作中時刻注意調整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。
并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、醫(yī)學教.育網搜集整理樂觀、主動的工作氛圍。
三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護士加強人文素質的學習及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進行個性化服務,誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構建和諧的護患關系。
同時加強與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。
密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士后粗略的工作設想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領導給我這個證明的機會。
謝謝!
人事工作的年終總結個人篇十三
全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度??剖腋鞣N資料管理有條有序.資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
科室全體員工積極參加院內.外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術水平。
堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協(xié)作,全年無一人收紅包。
自xx年1月1日至xx年12月31日,放射科的工作量為攝片檢查39795人次.特殊檢查369人次,ct檢查7178人次,體檢透視135574人次。比xx年同期比較攝片,特檢,ct檢查,體檢人次明顯增長。增長率為5.83%,101.64%,13.85%,4.94%。xx總收入為532萬,其中x線收入為305萬,ct227萬人均創(chuàng)收為38萬比xx年增長18萬增長率為3.5%.
面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質量關,照片質量和診斷報告達到教學醫(yī)院標準。這表明,放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。
一.書寫報告不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床不信任放射報告。
二.攝片質量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術因素,有暗房及膠片因素。
三.部分醫(yī)生服務態(tài)度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。
*在院長的指導下,放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下:
一.規(guī)范書寫報告,減少漏診率。
1.采取復簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告,報告形式分描寫和印象,描寫部分要詳細規(guī)范,印象部分要準確;由副班醫(yī)師復簽后才發(fā)報告,當兩醫(yī)師意見不統(tǒng)一時可由主班先發(fā)急診報告,第二天讀片討論后發(fā)正式報告。
人事工作的年終總結個人篇十四
回想**年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。
通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。
具體從以下幾個方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領導,
堅持科學發(fā)展、構建和諧醫(yī)患關系,時時爭做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領導下,繼續(xù)深入學習黨的基本理論、方針和政策,以一名共產黨員嚴格要求自己,積極參與黨小組組織各種理論的學習和討論。
同時做為一名黨小組長,我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。
我認真學習了《科學發(fā)展觀》的系列理論,進一步端正服務理念,進一步增強服務意識,進一步改善服務態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關系開展自身思想品德建設,以“八不準”嚴格要求自己,時時自查,繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學發(fā)展,時時爭取做一名優(yōu)秀的共產黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下,積極參與了普外科病人的診治工作。
我在各種手術操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。
通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。
每個月的門診病人及門診收入,在同級醫(yī)生中也是名列前茅。
我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
三、繼續(xù)加強學習,從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識:我積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關。
同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術合格證。
也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓師資培訓班的學習。
通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的法律意識。
四、振奮精神,進入狀態(tài),積極投入醫(yī)療質量萬里行活動,迎接復評
這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復評,這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。
上級部門定期的嚴格考核,本身就是我們進入到三級醫(yī)院行列的成果之一,只有不斷的嚴格要求,我們才能不斷地進步。
同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機構做到“醫(yī)療質量萬里行”活動,我把復評和萬里行活動當作是對工作的促進,珍惜這次機會,重新溫習標準和學習醫(yī)療質量萬里行的活動標準,再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍,該彌補的要盡早進行,需完善的決不遺漏。
作為一名醫(yī)務人員,我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規(guī)的學習,繼續(xù)鞏固去年的“四心服務”,嚴格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度。
及時準確的簽署各種醫(yī)療文件,認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上,認真填報各種醫(yī)學報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務,爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。
同時努力實現以下四個突破:一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質醫(yī)療服務,在患者對醫(yī)療機構醫(yī)療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過今年的工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構建了和諧醫(yī)患關系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務人員應有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務技術讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務水平,爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
五、崇尚新技術,發(fā)展新業(yè)務
在今年中,我努力學習普外科的新進展和新技術,并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓練儀,抽空就練習腹腔鏡的手術操作。
同時,因了解到無張力疝修補術的新進展——腹膜前間隙修補。
因此,就認真學習,并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。
六、敢于承認錯誤,接受批評,努力以新的成績向醫(yī)院匯報
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現誤差,為此,在領導們的教育和幫助下,敢于承認自己的錯誤,接受領導和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴格要求自己,使自己以教訓當作經驗,以領導給的機會當作契機,努力工作,講奉獻,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
七、參與科室的管理,努力做好相關工作
今年,在醫(yī)院領導的賞識和科室同事的信任下,我當選為了科室的秘書,雖然目前沒有任何的經濟報酬,在我被安排反思總結的時刻,我仍然不忘記科室的管理工作,及時為科室主任分擔工作,及時完成科室主任布置的相關任務。
因為,科室秘書這是一個新的工作,對我來說,就是新的挑戰(zhàn),為此,我參加了科室秘書培訓班的學習并認真做好筆記,同時順利參加了科室秘書培訓的考試。
在實際工作中,我也邊學習邊總結,同時成立了外科年輕醫(yī)師學術興趣小組,并按期組織了活動,深受了小組成員的好評。
“金無足赤,人無完人”。
當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績,成為醫(yī)院領導心目中的好職工。
轉眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的`革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業(yè)務方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識:
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。
意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。
曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。
“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
人事工作的年終總結個人篇十五
尊敬的公司領導、項目領導、各位同事:
年富力強、經驗豐富的專業(yè)人士一起共事感到很榮幸。并xxxx工程測量員工作。進入項目以后,在項目領導及各位同事的熱心幫助下,在本工作崗位得以勝任,現將一年來的工作情況向各領導匯報:
初到公司我直接分配到即將開工的xxxxx項目,由于工程尚未開工駐留在xxxx項目配合分戶驗收工作。
3月份同項目經理、總工、技術員等到現場進行現場高程控制永久樁進行選點同時定出樁點位置。并陪同測繪單位一起到現場定永久高程樁。根據甲方會議指示,要求對現場約三萬三千平米的原始場地進行原始地貌觀測,并計算出現場所存的土方量。在技術員、電氣工長、水工長等人的配合下完成此項工作,經報驗甲方、監(jiān)理通過后對場地進行平整,為日后各樓測量定位做好準備。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。在工程尚未開工之前,為了做好前期的準備工作,沒有特殊情況從未回家休息過。20xx年03月24日由我和臨水、臨電、資料、作為首批人員正式搬到xxx工地現場入住。為保工程的順利開工做好前期的臨水、臨電、資料、測量等工作。我們每天到工地進行巡視,奔波在甲方和監(jiān)理之間。并利用休息的時間編制各自的方案。xx現場各樓樁位復測、引樁、做控制線、槽邊線等工作并上報監(jiān)理、甲方驗收通過。
20xx年04月21日是個值得慶祝的日子,xxxx區(qū)工程正式開工了。測量工作中要以踏實、嚴謹的態(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。開工后我負責3-12#等7項住宅及2#地下車庫工程主體及二次結構中的引測軸線、控制線、及驗線、報驗等測量工作。工程前期土方開挖測量主要根據交底中的比例撒好槽邊線、引測高程標高等工作。一切工程施工,測量工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,方能起到技術先行的作風。在土方開挖過程中出現的困難是難以預測的,工程西側與304所交接處土方開挖時出現的問題,也是讓項目各口工作人員、項目各層領導、甚至公司各級領導最為關注和擔心的就是本工程西側與304所相鄰的西邊坡問題了。西側邊坡地上有高壓電桿,地下有304所生活污水管道,槽邊相鄰四個化糞池。由于污水管道接口處縫隙大常年累月的漏水導致管道下方的土質松軟,在開挖到西側時管道中的水大量流入基槽中,導致西側邊坡由南到北大面積的塌方。出現了這樣的問題作為測量人員來說,首先考慮到的是地上高壓線干的垂直度,西邊坡和304所周邊樓房的沉降和位移,這些不利的因素直接影響著工程的進度和周邊的居民關系。我及時把我的想法上報了項目領導,并對西側邊坡及電桿、周邊建筑物設置沉降、位移觀測點,每天進行觀測,上報監(jiān)理、甲方觀測成果報表。每天無論刮風下雨,從未間斷過以確保的工程的順利進行。直到西邊坡相鄰的各樓和車庫工程完成,肥槽回填好,脫離險情后才停止觀測。
一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚主人翁精神,我相信,xxxx有限公司一定能做大!做強!祝愿xxxx明天更美好!
人事工作的年終總結個人篇十六
2020年終到了,我一年的工作在此刻也已接近落幕了?;厥走@一年的日子,我有很多的感慨。這一年我剛剛升為物業(yè)經理,自己七八年的沉淀也有了一些成績,這讓我感到非常的欣慰,同時也大大的刺激了我的上進心。這種成就感讓我有一些過分的迷戀了,剛剛做物業(yè)的經理,一開始我還是有一些“害怕”,害怕事情沒有做好,給其他的同事,給公司都帶來麻煩。但隨著時間慢慢的前進,我也逐漸掌握了這份工作,我自己也變得更加自信了一些。所以我想借著這個機會好好總結一番,為接下來的路打下堅實的基礎。
一、保持學習,繼續(xù)前進。
我現在的崗位充滿了各種信任、各種期盼。我能夠提升到經理這個位置上,一是憑借著我七八年在底層一步步的積累和沉淀,其次也是公司領導對我個人的一種信任和期望,雖然已經是我們物業(yè)的經理了,但是我也知道想要做好這個工作也是非常不簡單的,因為這份工作我是第一次做,其次感剛剛提升上來,難免有些事情還是需要去學習的。所以無論如何,學習現在都是我的第一選擇,作為一名領導,更應該嚴格的要求自己,只有自己做出了一個好的模范,我想我們才有可能做出一些成績來,同事們也才會跟著我的腳步一路往前。所以接下來的日子里,我會漸漸的往那個方向發(fā)展,盡量不辜負領導們對我的期望,同事們對我的信任和配合。
二、調整心態(tài),提高管理。
其實對于很多人來說,剛剛升職的那一段時間里是一個非常有挑戰(zhàn)的階段,首先我們在自己的心態(tài)上要建立一個安全區(qū),不要讓自己越線,去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我應該繼續(xù)學習管理,作為同事們的領導人,我必須在管理上下功夫,所以這一年我也逐漸的在學習管理,在一個全新的領域,也許會經歷一些挫折,但是最重要的也就是自己的心態(tài),只有把心態(tài)放正了,才有可能走好接下的路程。
三、找出不足,不斷改良.
在這個位置上,我自己個人是成長了很多的,也是認識到了這份工作很多的不同,這個職位給予我的是一份責任,更是一份能夠讓自己不斷突破和努力的動力。雖然自己這一年有過一些小錯誤,但是總體而言還是非常良好的。這些小錯誤也是平常沒有注意到粗心犯下的。所以只有不斷改正自己,才有可能創(chuàng)造一個更加豐富的明天。
人事工作的年終總結個人篇一
×年是泰興公司成立的第十三個年頭,對于泰興公司的發(fā)展來說是一個摸索、規(guī)范、提高的過程。也是繼續(xù)發(fā)展和壯大的一年,是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索如何更好更快發(fā)展的一年。這一年里全體員工充分發(fā)揚了“團結、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導新的管理理念,同心同德、真抓實干,順利的配合集團完成了主輔分離工作,并將運作已久的優(yōu)化股權結構工作完成,這對公司今后的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的空間。
隨著市場競爭的日益激烈,我們在重重壓力下,憑借著高質量的工程施工和高效率的維護工作在聯通北京分公司工程安裝和基站維護這兩個領域中取得了較好的成績,順利的完成了年初制訂的各項工作目標。通過精細化管理,不斷的完善和調整各項規(guī)章制度和工作流程,使公司的整體水平有了顯著的提高。
下面具體的分析一下××年度各項工作的完成情況:xx版權所有
×年度我們的工作重點依然放在站穩(wěn)現有市場的基礎上努力開拓新的市場,擴大公司知名度,以質量、安全、服務為基礎,做好各項工作。其主要分為兩部分:
一是工程安裝工作。
我們在這一年里想盡各種辦法,采取各種措施充分調動大家的積極性,按照“安全質量第一,真誠為用戶服務”的宗旨對待每一項工程,經過全體員工踏實、努力的工作,特別是各級管理人員的努力,安全和質量方面都取得了較好的成績,樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領先的地位,并得到了聯通相關部門的認可。在這一年里我們以安全文明生產為基礎,以“服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產、提高服務質量、施工隊伍建設等方面都有了明顯的提高。在工程施工中,我們把安全生產作為工作重點來抓,貫徹到每個人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務的同時實現了施工無重大責任事故的好成績。并且在年我們共承接了個工程項目:小湯山等站網三期二階段局外基站布線工程;京門傳輸機房等網三期工程二階段局內布線工程;中原大廈等個匯接點××年重點城市本地網工程匯接點子框安裝工程;北京古林機電電器制造中心、長安集團站專線室外增高架安裝工程;國貿等個站專線布線工程;配電箱設備安裝合同;北小營等室內覆蓋二期北京工程(二)(直屬工程局);京門機房等網三期二階段局內布線工程(泰興);通泰大廈等個站大客戶專線接入布線工程(xx版權所有泰興);冠城園等個站大客戶專線接入光傳輸設備安裝工程;北京電信谷泉山莊等個站大客戶專線接入光傳輸設備安裝工程;哈里斯;鄭州電業(yè)局中鋁變電站配套微波通信工程電測項目;河南聯通增值業(yè)務機房搬遷工程費;甘肅省黨河等跳地杰微波整改工程;甘肅省慶陽市等跳地杰微波設備安裝工程;京信通信系統(tǒng)廣州有限公司工程費;京門二段二層總部機房安裝機柜、布電源線工程;北京北天縱橫科技發(fā)展有限公司的布線工程等。
二是基站維護工作。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,各項業(yè)務也在不斷的增加,我們公司的管理水平也有了一定的提高,我們正在向著精細化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作。同時把工作細分到組,采取小組負責制,嚴格按照工作流程來執(zhí)行工作,責任落實到人。通過績效考核來發(fā)現員工自身的不足,并且有針對性的對員工進行培訓,使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤,以便更好的來解決公司內部分配方面的價值偏離問題,真正做到合理分配,多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結構,不斷的改進管理模式,吸納人才,適時的在各個崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。我們不求最好,只求找到最適合我們公司發(fā)展的人才,我們的最終目標就是適應市場需求,公司的發(fā)展方向要順應市場的發(fā)展。
與此同時,我們在工作中還存在著這樣那樣的問題,這些也是我們不容忽視的。
首先,市場單一依然是阻礙我們公司運行發(fā)展的一大問題,我們未來的工作重點應該放在開發(fā)新市場上,只有不斷的擴大市場領域才可能長久的站穩(wěn)腳步,開發(fā)新市場是公司向前發(fā)展的一個必經之路。
其次,管理制度還應繼續(xù)快速完善和發(fā)展,這樣才能適應公司的需要?,F在還是存在管理制度不完善,管理監(jiān)督不到位等現象,嚴重阻礙了公司的向前發(fā)展,并且在管理流程上還存在漏洞,使得工作不能順暢進行。管理制度的不健全對員工的工作效率也產生了負面影響,使得公司的.發(fā)展進行緩慢,整體工作效率偏低。
再次,員工對規(guī)范化管理應當有待加強,對公司的各項制度規(guī)范應該嚴格執(zhí)行,做到精細化管理,不要浮于表面,把工作要做深做細?,F在存在出工不出力的現象,同時表現出績效考核的不完善,使得一部分人不能自覺的工作,長此下去會嚴重影響一部分人的積極性。
為了保障××年公司能夠順利的完成制定的各項目標,結合公司具體情況,我們在××年的工作中應該具體抓好以下幾方面的工作:
加強人才隊伍建設,使員工隊伍結構不斷優(yōu)化,人員招聘工作要有計劃有目標的去實施,開發(fā)出最適合公司結構發(fā)展的人才,使人才使用和培養(yǎng)逐步走向制度化、規(guī)范化。
建立和完善現有的公司規(guī)章制度。結合公司的具體情況,不斷的修訂和完善公司的各項規(guī)章制度,這是公司向前發(fā)展所要長期做的一項工作。規(guī)章制度要訂細,并且要與實際工作相吻合,切勿中看不中用。公司制訂出來的制度要求大家嚴格執(zhí)行,并加大監(jiān)督管理力度。真正做到工作有章可尋。
加強技術學習,提高在職員工的自身綜合素質,加大培訓力度。給維護工程專業(yè)人員提供更多學習和交流的平臺,不斷的提高專業(yè)知識水平,組織有效的培訓課程,使技術人員的專業(yè)知識符合當今市場的需求。
提高調度窗口人員的專業(yè)技術水平。要求調度人員從服務態(tài)度到服務質量都應有更高一層的提高,調度組的工作是核心,只有合理的派工才能使維護和工程有序的進行,所以還要努力提高調度人員的專業(yè)技術工作水平,不斷的改進調度的工作方法,堅持邊學邊做,在工作實踐中,不斷鞏固和豐富業(yè)務知識。
繼續(xù)完善考核機制,制訂詳細的工作流程,使工作程序更加順暢。把績效考核逐步發(fā)展成為績效管理,通過績效管理最大化的調動大家的積極性,把績效工作深入到實際工作中去,避免出現形式主義考核。把績效作為一個完整的管理過程來實施,不要單純的看作是考核,要把各個環(huán)節(jié)運作良好,才能使績效管理行之有效。
繼續(xù)加強安全生產的教育和監(jiān)督工作,把安全措施落實到人,對安全制度要貫徹下去并加以監(jiān)督。把安全工作放在工作首位來抓,不可麻痹大意,防患于未然。
加強時間觀念,嚴格按照客戶要求在規(guī)定的工期內完成交給的各項工作,并與績效相掛鉤。以此來確保工程質量和維護質量,時刻以客戶的需求為重。
團結合作,加強公司凝聚力,提升企業(yè)文化建設。注重公司內部團結,時刻以公司利益為重,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派?;ハ鄬W習,相互交流共同維護公司的利益。
面對激烈的市場競爭,公司的生產經營和基礎管理對公司的各項工作提出了更高的要求。為此,××年我們的工作還要加強穩(wěn)固現有市場的占有率,利用一切可用信息擴大公司的知名度。在保證質量、服務的基礎上繼續(xù)完善公司的各項管理制度,建立完善一套規(guī)范化的獎懲機制,從而有效的帶動大家的工作積極性。同時要努力開辟新的市場,以便更好的加快公司的經營建設,使公司經營效益有更多的提高,為公司的健康有序發(fā)展打下堅實的基礎。
在明年的工作中,我們還要繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統(tǒng),改正我們身上存在的不足,踏踏實實的去完成我們的工作。我相信,只要我們團結一致,努力朝著一個方向前進,我們一定可以實現我們的夢想,泰興公司的明天是屬于大家的,是更加美好輝煌的!
人事工作的年終總結個人篇二
本人在201x年2月下旬到現公司人事行政部,轉眼間到了該回顧總結的時候了,以下是本部門的工作總結。
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業(yè),可員工不多,只有100多號人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個招聘計劃,由各部門提出用工需求,報總經理與董事長審批后,人事行政部按照部門人員編制和相關需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過當地人才網招聘外,還與當地職業(yè)介紹所合作,同時也發(fā)動員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現用工緊缺現象(8月與11月初),其它時段基本滿足公司的生產及發(fā)展需要。
2.員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改進工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運用等都進行修改,員工的入職管理工作得到了加強。
3.員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內統(tǒng)計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據,公司前臺人員調動變化過快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經過重點整治,扭轉了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
4.考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現象得到控制,行政部只要異常情況,均通過oa發(fā)到當事人部門,同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的督導已相對形成了規(guī)范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。
5.員工勞動關系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%,對勞動合同履行的投訴率為零。
6.做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7.員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減,為員工辦理保險手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時按月申報和繳納員工的各種保險,所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險,一個月后為其辦理團體的意外險,降低了用工的風險。
行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯系事宜,是后勤服務的職能部門。
1.做好安全保衛(wèi)工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警,同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作,還對員工進行安全防范教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設備。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
2.做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始,每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現,整理、清潔、標準的事項問題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現的問題進行了拍照并形成文字材料,通過oa發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網絡管理方面。全年除了正常對網絡進行維護外,做好了對外網進行了限制,禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產與經營。
4.做好建言獻策的督導工作。從下半年開始,人事行政部負責建言獻策提案的落實,做到凡是總經理批示過的,均進行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結果。
5.負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單,我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控,確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內,固定資產賬務符合率達到100%。
人事行政工作內容紛雜,以上總結是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計劃里重點研究的,也是201x年度的工作計劃中需要重點突出的,我們將在新的一年工作計劃里匯報。
回顧201x,我們雖然取是得了一定的成績,展望201x,我們應該更加努力。人事行政部將圍繞公司201x年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,保障需求,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
人事工作的年終總結個人篇三
xx-xx年是“十一五”規(guī)劃的總結年,也是謀劃“十二五”發(fā)展大計的關鍵一年,這一年,我和人事處的全體同仁在院領導的正確領導和關心下,在各系部和各部門的大力支持和共同努力下,圓滿的完成了年度工作目標任務,現將主要情況報告如下:
一、完成目標任務情況
(一)加大人才引進和調配力度,積極提供人才保障。
1.人才引進和錄用
人事處緊緊圍繞學院領導的決策,牢固樹立人才資源是第一資源的觀念,始終堅持把高素質人才的引進作為主要任務來抓。
xx-xx年共引進和錄用人員42人,其中專任教師39人,包括副教授1人,博士4人,其余均為碩士。外聘副教授1人。
2.認真做好人力資源的合理配置,全年有38人進行了院內崗位調配工作,力求做到人盡其才,才盡其用。
(二)加強教師培養(yǎng),提高整體素質。
根據院領導的要求,積極加強教師培訓,努力提高我院教師隊伍整體水平。
1.在第26個教師節(jié)期間,分別召開《新教師學習交流會》、《優(yōu)秀教師代表茶話會》和《青年教師代表茶話會》3場專題交流會,圍繞如何大幅度提高我院人才培養(yǎng)質量、如何加大中青年教師培養(yǎng)培訓力度、如何改革教師評價制度等主題進行了熱烈的座談研討,調動了教師教書育人的`積極性,積極營造尊師重教的氛圍,弘揚尊師重教的良好風尚,激勵廣大教師熱愛教育事業(yè)(http://),增強獻身祖國教育事業(yè)的光榮感、責任感和使命感。
2.組織99名新教師和職工進行了《教育學》、《心理學》、《職業(yè)道德》、《教育法》4門課程的崗前培訓和考試。對xx-xx年度新錄用的29名新教師進行過教學關考評,經過系部聽課,學生測評,教務處、人事處審核,院長批準,29人全部通過。
3.今年有30人在職讀研畢業(yè),獲得學位證書;有4人考取在職博士研究生,46人考取在職碩士研究生;出國培訓4人;高訪2人;參加省廳組織的進修培訓25人。
4.舉辦首期教研室主任培訓班,提升教研室主任的管理水平。
5.組織完成了34名教職工參加省教育廳基礎理論考試的培訓、報名工作。
6.組織13位教職工參加xx-xx市事業(yè)單位新進人員崗位培訓報名工作。
(三)嚴把職稱評審關和教師資格認定關,促進教師教學、科研上水平。
1.職稱評審。今年,高校教師系列共有10人申報高級職稱、117人申報中級職稱,37人申報初級職稱。經學院評審、推薦,教育廳評審,4人取得高級職稱;經學院評審委員會嚴格審查、評審,109人取得中級職稱,36人取得初級職稱。另外,審核推薦2位教職工申報檔案、審計系列高級職稱材料,3位教職工申報館員職稱材料。經相關部門評審,1人取得檔案系列副研究館員職稱,3人取得圖書系列館員職稱。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
人事工作的年終總結個人篇四
一年來,人事處在校黨委、校行政的正確領導下,在分管領導的指導下,堅持樹立“績效意識、增量意識、創(chuàng)新意識”和“穩(wěn)中求進、與時俱進、團結奮進”的工作思路,緊緊圍繞學校中心工作,在全體同志的共同努力下,人才招聘、人才培養(yǎng)、師資建設、職稱評審、工資福利、社保計生、制度完善等各項工作都取得了進展,較好地完成了學校安排的年度工作計劃。現根據人事處20xx年工作要點和任務分解,將各項工作完成、執(zhí)行情況匯報如下:
一、抓思想、班子建設,凝聚團結奮進共識。
根據學校安排,人事處積極組織全處同志認真執(zhí)行黨的路線方針政策,狠抓作風建設,整治“四風”問題,圍繞“六權治本”,進一步規(guī)范人事工作,簡化辦事流程,強化勞動紀律,提高工作成效。深入開展學習討論落實活動精神,定期召開支部民主生活會,開展談心,深刻剖析自身存在的各類問題,認真開展批評與自我批評。
對照黨風廉政建設責任書,嚴格遵守中央八項規(guī)定、省委四個實施辦法。對照學校要求,積極面對教職工提出的建議,落實責任到人,杜絕違規(guī)違紀現象,嚴格控制辦公經費開支,“三重一大”等事項都要在全處會議上進行討論,結合民主生活會,開展了科室專項工作匯報和研討,各項工作都做到公開透明,加強了工作聯系和溝通。
二、抓重點推進,工作實現穩(wěn)中有進。
(一)堅持育引并舉,統(tǒng)籌做好人才工作。
1、人才引進突出“新”。
全年共錄用來自36所大學的63名畢業(yè)生(其中博士22人,優(yōu)秀緊缺專業(yè)碩士24人,公開招聘碩士17人),涉及專業(yè)55個,遍布、陜西、安徽、甘肅、廣東、河北、河南、湖北、遼寧、內蒙、山東、青海等11個省份。其中省外27人,占比43%,有56人來自32所國內外一流知名高校(包括浙江大學、南開大學、中國農大、重慶大學、西北農林、中國地大、南京農大、香港大學、英國布里斯托大學等),占到總錄取的89%,使得我校的人才隊伍學緣結構進一步多元化。
2、實施“131”人才工程突出“引”,發(fā)揮高層次人才引領作用。
做好現有后備人才的培養(yǎng)工作,充分運用好“131”人才工程一、二層次人才,堅持學術引領、項目合作、多方扶持、考核激勵、完善配套的方針,對拓展我校青年教師學術視野,實現學術高起點,成果高水平,起到很好的示范作用。同時發(fā)揮牽頭作用,積極督促落實“131”人才工程款項,協(xié)調組織督促2610萬的經費使用,購買了先進儀器設備,進一步提升了各學院的學術研究設備檔次,為開展高水平的科研工作提供了物質保障。
一年來,各學院認真組織,一、二層次的院士和知名學者先后36次來校開展學術講座、科技論文討論、項目選題等學術交流工作,20xx年我們積極申報第二批省“131”人才工程,申請引進院士級人才4人,國家“*”、杰青獲得者、長江學者等層次知名學者35人,這一工作有力帶動了師資隊伍梯隊建設。
3、人才招聘突出“早”。
20xx年人才招聘工作從20xx年9月即已著手組織,我們利用網絡宣傳,參加8大城市現場招聘會和12所知名大學校園招聘,目前碩士畢業(yè)生達成就業(yè)意向63人,博士10人。
(二)樹立了干事創(chuàng)業(yè)導向,初步建立激勵與約束相結合的機制。
1、按照學校制度建設要求和建立完善人事管理制度體系工作需要,20xx年人事處基本完成了校內編制的核定方案草案,起草了《農業(yè)大學崗位職責及聘期考核方案(試行)》,基本形成了從二級單位編制數量核定、崗位職責明確、崗位競聘程序、崗位聘任、聘期考核*的工作體系。
2、嚴格考勤考核,修訂了獎勵績效發(fā)放辦法,與每一位職工按照不同崗位,不同層次簽訂了聘期聘用合同,明確了崗位職責。
3、將工作年度考核與聘期考核相結合,開展年度工作述職,并對副高以上人員年度工作在全校范圍內公示。
(三)職稱評審嚴格把關,明確導向。
嚴把論文基本信息關、查重關、外審關、答辯關、評審關。堅持條件公開,過程公開、結果公開,確保公平公正。認真按照省教育廳要求,對論文進行查重、外審,起到了很好的導向性作用,讓老師們今后對論文的撰寫,著作的發(fā)表都進一步明確了要求和規(guī)范。
全年共評審聘任教授9人、副教授26人、講師30人、實驗師3人、圖書助理館員2人,圖書館員1人,編輯2人。
(四)狠抓重點,構建人事管理體系。
按照學校制度建設年的工作要求,堅持構建科學、靈活的人事管理體系,狠抓重點,先后就高層次人才引進考核、博士后管理配套措施、博士引進扶持政策、學校獎懲考核機制、師德師風建設等幾方面修訂出臺了《農業(yè)大學教師延退暫行辦法》、《博士研究生來校工作暫行辦法》、《農業(yè)大學博士后工作管理辦法》、《“131”領軍人才工程引進人才崗位津貼發(fā)放辦法》、《農業(yè)大學校內獎勵性績效工資實施方案》。
三、抓優(yōu)質服務,能力水平實現與時俱進。
(一)博士后優(yōu)化結構,流動站喜添新兵。
根據國家博管委的要求,在博士后進站人選結構上進一步優(yōu)化,擴大全職進站人員的比例,鼓勵在職專業(yè)技術人員走出去到更高水平的科研院所從事博士后研究工作。
流動站建設取得新的突破。20xx年我校新增園藝學一級博士點博士后科研流動站,實現了學?,F有博士一級學科點博士后流動站全覆蓋的學科建設目標,為完善學科發(fā)展,建立高層次人才儲備庫做好了前期準備。全年組織在站博士后申報博士后基金面上資助和特別資助項目24人次,獲批面上二等資助3人,連續(xù)3年多人獲得資助。
(二)選育各類人才,提高隊伍素質。
努力掌握各類人才選拔信息,及時通知到教師本人,鼓勵符合條件的教師積極申報。20xx年我校入選省學術技術帶頭人人選3人,每人獎勵特殊津貼2萬元;榮獲“全國優(yōu)秀教師”1人,“xx省優(yōu)秀教育工作者”2人;2人獲得省留學人員科技活動項目擇優(yōu)資助項目17萬元資助(其中1人獲得省重點類12萬資助),派出4人參加教育部的青年骨干教師國內訪問學者項目。組織了86名新進教師的崗前培訓的申報工作,36名新教師參加了教學能力測試和教學理論考試,為48名新教師辦理認定了高等學校教師資格證。
在校內開展青年教師培訓工作。組織152名20xx-20xx年新入校教師、輔導員、管理人員參加了“校情師德師能”培訓班,聆聽了學校黨委書記石揚令,校黨委副書記、校長,校黨委委員、副校長,副校長精彩專題演講,引人入勝,反應強烈。
與學校年終考核工作相結合,起草了《農業(yè)大學教師職業(yè)道德考核實施方案(試行)》(征求意見稿),開展了師德師風專項考核。
(三)做好工資發(fā)放工作。
加快推進工資審批進度,全年先后完成了職稱、職務變動、薪級普調和補發(fā)等工作,集中完成了校內績效津貼70%,工資30%,取暖費等核發(fā)工作,這都是在時間緊、要求嚴、任務重、范圍廣的情況下完成的。同時還及時完成了新進人員起薪、工人技術等級考試組織、臨時工考核、離休干部護理費等核定發(fā)放工作。
(四)及時開展社保計生服務。
全年及時完成了各類養(yǎng)老保險、殘疾人就業(yè)安置、突發(fā)急診、異地安置、參保退保、臨時報銷工作,全年繳納各類保險金1361萬余元,爭取職工培訓資金34萬元。為退休長期駐外職工解決了定點醫(yī)療機構少的難題,及時為職工突發(fā)事件提供信息服務。
積極宣傳計劃生育國策,與各基層單位簽訂人口和計劃生育責任書,20xx年我校計劃生育率達到100%。根據國家部分放開“二胎”生育政策,對申請生育二胎的教職工嚴格審核,并進行了公示,落實了獨生子女父母獎勵費。
經申報、核實、公示等環(huán)節(jié)后,對公示的181名獨生子女退休父母中第一批次81人發(fā)放了一次性獎勵。開展了獨生子女家庭慰問工作,發(fā)放慰問品350份,組織了320多名育齡婦女進行了婦科體檢。
四、存在的問題。
一是制度還不完善。目前還缺乏對人才培養(yǎng)的細化分類和長效的培養(yǎng)機制,對現有師資隊伍的管理還沒有制度化的準入和退出機制,博士后待遇還缺乏獎懲激勵和住房管理制度。
二是“三晉學者”、長江學者、國家杰青等高層次人才數量還尚缺,35歲以下青年拔尖人才也是空白。學校人才隊伍總體數量與同類院校比較,還是影響學校戰(zhàn)略轉型發(fā)展的短板。
三是績效分配制度激勵效果還有待提高?!岸鄤诙嗟谩?yōu)績優(yōu)酬”原則還缺乏更細化的考核機制來體現。
四是人事管理手段、數據處理還缺乏“大數據”思維,為學校作出戰(zhàn)略判斷所提供的高質量信息不夠。
五、20xx年工作計劃。
一是培養(yǎng)和引進工作還是有許多工作要做,明年乃至今后的重點是圍繞學校建設教學研究型大學的轉型規(guī)劃,加大具有國際學術背景的優(yōu)秀人才的引進,加大本校青年學術骨干的選拔和培養(yǎng)。
二是爭取獲批農學類學科的教授評審權,提升學校的青年優(yōu)秀人才層次。制定實施人才發(fā)展計劃,結合“131”引進人才的引領,爭取在自有人才隊伍中出現一批高水平的學術名家,并逐年擴大國外訪學人員數量。
三是加快推進人事管理信息化“大數據”體系建設,改變現有效率不高、數據割裂的現狀,加快信息整合,實現科學動態(tài)和實時的管理工作模式。
四是開展制度建立完善專題研討,完善各類職工崗位技能培訓,在崗定期教育制度,完善獎懲激勵機制,完善人才扶持機制,逐步建立完善人事管理體系和人才培養(yǎng)體制。
人事工作的年終總結個人篇五
20**年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,我局認真貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局和確定的目標責任分解任務,著力推進大學生就業(yè)工作,加強全區(qū)干部隊伍建設,提高工資福利、保險和離退休人員管理工作水平,促進人事人才工作為經濟建設和社會發(fā)展服務,較好地完成了各項目標任務。大學生就業(yè)工作在全市經驗交流會上做了典型發(fā)言,得到了市、區(qū)領導的肯定。我局獲得了青島市政府軍轉干部安置工作先進集體、區(qū)行政執(zhí)法工作先進集體等榮譽稱號。
(一)認真學習實踐科學發(fā)展觀,大學生就業(yè)工作成績突出
今年區(qū)委開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來,我局嚴格按照要求,認真落實各項活動安排,注重突出實踐特色,注重解決實際問題,緊密結合當前大學生就業(yè)難等熱點難點問題,努力把認識成果轉化為實踐成果,成效明顯。
一是行動迅速,以科學發(fā)展觀為指導,及時起草擬定了全區(qū)促進大學生就業(yè)工作意見。全區(qū)第一批學習實踐科學發(fā)展觀活動開展以來,區(qū)委、區(qū)政府就把促進大學生就業(yè)工作作為一項政治任務和民心工程,列為今年的重點實事。
二是突出重點,積極協(xié)調創(chuàng)建了青島市高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)孵化基地。目前孵化基地已入駐企業(yè)有65家,可吸納高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)500-600人,并為下一步以創(chuàng)業(yè)帶動更多畢業(yè)生實現就業(yè)提供廣闊的發(fā)展空間。
三是科學統(tǒng)籌,推進落實政策措施有力,效果明顯。首先,積極完善和細化促進高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務政策。先后主持制定出臺了《市北區(qū)促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作“五大”基地管理辦法》等一系列促進高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的優(yōu)惠政策和制度措施。其次,發(fā)揮牽頭部門作用,與各街道辦事處建立了未就業(yè)大學生動態(tài)管理機制,為指導開展畢業(yè)生就業(yè)工作提供了真實準確依據。協(xié)助組織部建立了機關干部“親情協(xié)助”高校畢業(yè)生就業(yè)服務機制。第三,督促和參與建設“五大”基地,拓寬畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道。目前各就業(yè)基地已安排高校畢業(yè)生就業(yè)800余人,創(chuàng)業(yè)基地安排480多人,人事局先后制定并下發(fā)《關于建立市北區(qū)籍未就業(yè)高校畢業(yè)生見習培訓制度的通知》和《市北區(qū)畢業(yè)生就業(yè)見習培訓基地申報和見習學員報名有關事的通知》,31個畢業(yè)生就業(yè)見習基地安排見習畢業(yè)生870人,全區(qū)各街道和社區(qū),也開發(fā)出計劃生育助理、社區(qū)助理、安全協(xié)管等公益性崗位300個,安排280名未就業(yè)高校畢業(yè)生和特困家庭畢業(yè)生進入社區(qū)計生協(xié)管等公益性崗位就業(yè)。各培訓基地先后培訓300余人,185名實現創(chuàng)業(yè)就業(yè)。第四,加強“三支一扶”畢業(yè)生的培訓鍛煉,統(tǒng)一招收了36名“三支一扶”大學生到街道社區(qū)服務崗位工作,改善了社區(qū)干部年齡結構和文化層次。
(二)加強干部隊伍管理,高績效機關建設不斷深化
今年以來,我局圍繞公務員法及其配套法規(guī)的實施,在加強公務員管理和隊伍建設方面進行了探索和創(chuàng)新。
一是參照公務員管理人員登記工作穩(wěn)慎推進。按照組織部、市人事局的統(tǒng)一部署,在認真做好參照公務員管理人員摸底和檔案審查工作的基礎上,制定了《市北區(qū)參照公務員法管理人員登記工作實施方案》和《市北區(qū)參照公務員法管理人員定崗工作實施方案》。目前,方案已通過審核,進入實施階段。
二是公務員掛職鍛煉深入開展。通過多種形式,讓掛職干干部在艱苦崗位、矛盾集中崗位和基層服務崗位分別接受鍛煉。2015年以來,與組織部共安排115名干部掛職,樹立了良好的用人導向,廣大干部參與掛職工作的熱情顯著增強。
三是公務員轉任、調任、回避嚴格落實。在在干部選拔任用時,堅持身份與職位相統(tǒng)一的原則,嚴格執(zhí)行干部任前審核制度,專人負責審核把關,有效杜絕了違反干部任職回避原則的問題。
四是公務員培訓不斷創(chuàng)新。制定了《市北區(qū)2015年干部教育培訓工作要點》和《市北區(qū)2015年公務員核心能力培訓方案》,創(chuàng)新培訓內容和方法,促進干部隊伍整體素質提升,為推動全區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展服務。突出抓了對“動車組”和“雙愛”兩種理念的學習教育,結合我區(qū)“一三五七”的總體發(fā)展思路,開展城區(qū)建設、服務外包、文化產業(yè)等我區(qū)發(fā)展急需的8個專題培訓。開展更新知識培訓,增強新進人員適應工作能力。開展科級干部分類培訓,提高科級干部執(zhí)行能力。
五是公務員職務升降和職位管理嚴謹規(guī)范。認真貫徹《公務員法》、《黨政領導干部選拔任用工作條例》和區(qū)委《關于進一步規(guī)范干部管理有關工作的規(guī)定》等文件規(guī)定,通過嚴格選拔任用程序,實施任前審核、任后備案制度,嚴肅組織人事紀律,保證了干部調整工作規(guī)范有序。
六是公務員考核、獎懲力度加大。與“治庸計劃”相結合,加大了日??己肆Χ取=衲旯灿?0名機關工作人員因違反規(guī)定被“治庸”處理,其中處級干部6人,科級及以下4人。與公務員主題實踐活動相結合,大力表彰先進。今年,先后開展了“激-情干事大會戰(zhàn),喜迎建國60年”和“沖刺四季度,決戰(zhàn)09年”主題實踐活動,依托活動載體,激發(fā)廣大干部干事創(chuàng)業(yè)的激-情和活力。9月份,區(qū)委、區(qū)政府對10個單位授予“干事創(chuàng)業(yè)”先進單位榮譽稱號,對20名同志授予“干事創(chuàng)業(yè)”好干部榮譽稱號,起到了激勵先進、培樹典型的良好示范作用。
七是公務員工作作風建設得到進一步深化。圍繞機關建設開展了“提高公務員工作效能主題”活動,制定《關于建立日常考評長效機制進一步完善目標績效管理工作的`意見(試行)》,通過實行簡明高效的日??荚u,突出常態(tài)性、引導性、激勵性,不斷加大日常工作監(jiān)督力度,確保全區(qū)經濟社會發(fā)展目標的順利實現。
(三)從節(jié)約資金和理順關系入手,工資福利、保險和離退休人員管理工作水平進一步提高
工資福利工作不僅涉及廣大干部職工的切身利益,而且是區(qū)政府財政的一項重大支出,作為業(yè)務職能部門,我局始終本著對區(qū)委、區(qū)政府負責,對干部職工個人負責的原則,堅持嚴謹科學管理,“零差錯”服務,今年在理順保險關系、干部福利保健、教育績效工資及日常工資業(yè)務等方面做了大量工作。一是強化管理,建章立制,合理改進保險繳納辦法,節(jié)約了政府資金。二是切實抓好各項政策規(guī)定的落實,干部職工福利待遇進一步提高。三是按照上級文件規(guī)定,扎實穩(wěn)妥地做好了工資制度改革的后續(xù)各項工作。
(四)圍繞全區(qū)經濟社會發(fā)展大局,人事人才公共服務工作取得了新成效
一是積極開展“引才”工作。圍繞全區(qū)大項目建設、重點高新技術產業(yè)和社會事業(yè)發(fā)展等,積極引進接收高、精、尖經營管理和專業(yè)技術人才,全年共引進中高級人才26名,博士1名,碩士10名,辦理接收應屆碩士畢業(yè)生30名,本專科畢業(yè)生840名。
二是切實做好為區(qū)內大項目建設和代理單位服務工作。對重點代理單位通過定期上門服務或下發(fā)征求意見函等形式,了解代理單位的需求,及時調整服務內容和方法。組織初級計算機培訓,先后接受會計、注冊稅務師、衛(wèi)生系列人機對話、職稱外語、計算機等系列40余類職稱考試報名和發(fā)證等工作,為人才服務達3800余人次。
三是抓好專業(yè)技術人員繼續(xù)教育工作。為貫徹落實青島市專業(yè)技術人才知識更新工程,加大對專業(yè)技術人員繼續(xù)教育力度,組織我區(qū)專業(yè)技術人員參加了青島市舉辦的專業(yè)技術人員知識更新講座,將繼續(xù)教育學分與職稱評審掛鉤,對參加職稱評審的專業(yè)技術人員繼教學分100%進行審查,對其他專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育學分進行抽查。
(五)以促進和-諧為目標,企軍穩(wěn)定、人事仲裁、信訪等工作扎實推進
一是全力抓好企業(yè)軍轉干部維穩(wěn)工作。堅持貫徹中央和省、關于做好企業(yè)軍轉干部工作的有關精神,落實各項政策,耐心細致地做好來訪接待和維穩(wěn)工作,使全區(qū)企業(yè)軍轉干部整體始終保持了穩(wěn)定態(tài)勢。
二是人事仲裁依法規(guī)范辦案,有效地促進了人事關系和-諧。今年以來,重點在依法規(guī)范辦案上下功夫,共接待立案咨詢或政策法規(guī)咨詢近百人次,對個別來信咨詢人員實行了函件答復。共立案3起,全部按程序處理結案,較好維護了單位和個人的合法權益。
三是從講政治和維護穩(wěn)定大局的高度重視和抓好信訪工作。堅持針對特定時期、特定條件下的人事信訪工作特點,抓好信訪預防和案件查處。全年領導閱批來信率100%,處結率100%。
(六)以改進作風和提升能力素質為重點,自身建設進一步加強
建設一支高素質的干部隊伍,是做好全區(qū)人事工作的基礎和保證。今年以來,我局在自身建設方面主要抓了以下四項工作:
一是大力加強部門作風建設。今年以來結合深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,我局從加強學習,完善制度,加大思想解放力度,加強深入基層調研,做好薄弱環(huán)節(jié)工作,進一步推進人事編制改革等方面提出并實施了具體改進措施,引導干部職工進一步樹立政治意識、大局意識和責任意識,增強了做好工作的責任感和使命感,機關文明水平、主動服務意識和服務質量都得到了明顯改進。
二是大力加強干部隊伍的能力素質建設。以完善知識結構和熟悉業(yè)務為重點,繼續(xù)開展了業(yè)務輪講活動。全局每名工作人員以授課的方式,講授職責范圍內的業(yè)務知識和自己擅長的有助于提升全局人員綜合素質的其他內容,相互學習交流業(yè)務和工作技能,實現應知應會。業(yè)務輪講活動有力調動了人事局全體人員學習業(yè)務的自覺性。
三是關愛弱勢群體,傾情結對幫扶。按照區(qū)委、區(qū)政府的“百千萬”活動要求,我局將結對幫扶工作作為人事干部服務基層、服務群眾的重要舉措來抓。今年以來,全局38名黨員干部先后3次深入臺東街道社區(qū)72戶結對特困家庭調查了解實際情況,積極幫助他們解決生活中的困難,并送去大米、花生油、面粉等價值20000余元的生活必需品。向貴州災區(qū)、貧困地區(qū)捐獻衣被85件。
四是做好干部隊伍日常管理工作。對局干部職工堅持“以人為本”的思想去做工作,體現人性化管理,關心干部職工的學習、工作和生活,幫助他們解決各種困難,為滿足他們的需求和成長創(chuàng)造良好的條件,使他們能全身心投入到學習和工作中。
人事工作的年終總結個人篇六
雷鋒社區(qū)現有常住人口13500多人,其中外來人員3300多人。社區(qū)黨委下設6個黨支部,共有黨員284人,其中:社區(qū)工作人員中黨員8人,退休黨員155人,在崗黨員79人,失業(yè)黨員42人。今年交納黨費人數266人,未繳黨費18人(注:8人長期在外聯系不上,10人住在外地暫時未能交納黨費),全年共收繳黨費25085元。
在街道黨工委的領導下,雷鋒社區(qū)黨委堅持以科學發(fā)展觀為思想指導,認真貫徹落實黨的十七屆四中全會精神,立足于社區(qū)的實際情況,主要抓好社區(qū)黨員的管理,以堅強黨性保證黨的作風建設,積極配合有關部門,努力完成上級下達的各項工作任務。今年來,社區(qū)黨組織建設取得了一定的成績,現將我們的黨務工作情況匯報如下:
我們社區(qū)黨委根據街道黨工委的指示和部署,認真組織黨員群眾學習實踐科學發(fā)展觀理論,堅持集中學習與自學相結合,圍繞“建設首善之區(qū)”為主題,深入貫徹黨的十七屆四中全會精神,每月定期舉行一次黨組織生活會和電化教育學習活動。
由于我們社區(qū)退休黨員占社區(qū)黨員總數55%,屬于年齡偏大,又是居住分散的黨組織,這給組織黨員學習教育活動和黨員管理帶來了一定的難度。針對這一情況,我們社區(qū)黨委的做法:
一是建立健全黨務工作各種規(guī)章制度,按照街道黨工委的要求,認真落實“三會一課”。
二是根據社區(qū)284名黨員的年齡、退休或在崗、居住何處、身體健康與否等情況,進行分類歸口編冊管理。
三是堅持每月一次黨員電化教育活動;兩個月開展一次黨員交心座談會或民-主生活會;每季度開展一次特色黨員娛樂活動。
四是按照區(qū)委和街道黨工委的每月學習內容安排和要求,我們注重結合當前形勢和社區(qū)的實際情況,做到開展黨員教育活動有計劃、有步驟的進行;形式有座談會、茶話會、學習討論會;同時還做好情況反饋、考勤記錄和及時向上級匯報。
按照街道黨工委的指示,今年來,我們的黨務工作主要是加強社區(qū)黨組織建設、增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們的做法是:
1.結合深入學習實踐科學發(fā)展觀理論,在社區(qū)黨員中開展黨性、黨紀、黨章學習教育,使大家進一步增強黨性、黨紀觀念,樹立立黨為公、執(zhí)政為民、拒腐防變、做一個合格共-產-黨員的思想,以良好的作風做好社區(qū)黨務工作和為居民群眾創(chuàng)一流的服務質量。
2.結合廣州市“創(chuàng)文明活動”,深入開展社區(qū)文化和社區(qū)和-諧的活動。我們主要是以組織社區(qū)黨員群眾、黨員義工隊、黨員服務隊參加打掃大街小巷、清潔衛(wèi)生死角、開展治安巡邏,以及進行防火消防演習等活動,凝聚社區(qū)黨組織的力量,在社區(qū)居民群眾中起到了先鋒模范作用,顯示了黨委的戰(zhàn)斗力,為建設和-諧社區(qū)做出了較大的成績。
我們結合社區(qū)黨員的實際情況,今年開展活動主要有:
1.舉行新春茶會1次,“四方共建”活動3次,黨的“七一”生日活動茶話會2次,“八一”榮軍活動茶話會1次,參加街道組織的黨日活動4次,組織外出參觀學習活動5次,上述活動參加的黨員群眾人數共 3480人次。
2.組織社區(qū)黨員、居民群眾258人參觀街道與烈士陵園聯合舉辦的“緬懷革命先烈,傳承民族精神”愛國主義教育活動1次。
3.組織社區(qū)工作人員、黨員學習實踐科學發(fā)展觀活動會議12場,召開社區(qū)論壇3場,舉行全民終身學習活動5場,組織社區(qū)黨員收看電教片12場,收看遠程教育專場6次,參加區(qū)委組織的黨建培訓班學習2次,上述各項活動參加人數共2760人次。
4.組織社區(qū)黨員、黨員義工隊、黨員服務隊參加各種“創(chuàng)文明”活動6次,黨員巡邏隊進行治安巡邏活動11次,參加人數共1820人次,直接受益居民達8500多人。
5.召開社區(qū)黨員民-主生活交流會、意見征詢會5場,主動向居民群眾了解情況,聽取黨員和居民的意見和建議,積極向上級各部門反映他們的呼聲,全年上門家訪黨員群眾258人次,共收集黨員群眾各種意見信息125條,合理處理了101條,切實為黨員群眾排憂解難。
6.關心下崗失業(yè)黨員,積極為他們聯系工作單位,今年共解決下崗失業(yè)黨員就業(yè)12名,舉薦失業(yè)黨員參加服務隊6名,上門家訪特困、有病的黨員62名,做到關心他們的家庭生活,使他們感受到社區(qū)黨組織的溫暖。
7.今年4月份,積極配合有關部門做好無償獻血工作,發(fā)動社區(qū)黨員、居民群眾368人參加無償獻血,順利完成了上級下達的獻血任務。
2015年,我們社區(qū)的黨務工作是取得了一定的成績,但是,經過我們對全年工作的總結和分析,對照學習實踐科學發(fā)展觀和黨的'十七屆四中全會精神要求,我們發(fā)現離上級領導的要求還有一定的差距,還存在著一些不足之處。主要表現為:
1.社區(qū)黨委下設的各個黨支部黨員人數偏多,每個支部平均達到47人,由于居住分散,加上退休黨員均占半數以上,且老弱病的不少,這不利于黨支部開展室外活動,對于黨員管理來說也是較為困難的。2015年,我們將重新劃分黨支部,每個支部約30人左右,實行對口管理。
2.黨務工作信息上報不夠及時、而且較少。今年我們社區(qū)黨委上報的工作信息量不足50條,而且是不夠及時,這是我們工作的缺點之一。明年我們一定改進這項工作,做好黨務工作信息的收集和及時上報。
3.我們社區(qū)還有8名黨員長期在外,無法聯系,這給我們做好黨員管理工作造成了一定的難度,同時也反映了我們的工作還做不到家。明年,我們盡力聯系上他們,做到歸口管理。
認真貫徹黨的十七屆四中全會精神,以科學發(fā)展觀為指導,以堅強黨性保證黨的作風建設為主題,以增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力為目標,圍繞“建設首善之區(qū)”,結合“亞運會”活動,全面加強社區(qū)黨員的黨性修養(yǎng),樹立創(chuàng)新精神,堅持扎實工作。
1.堅持“三會一課”制度,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,教育、引導黨員群眾與黨中央保持一致,思想統(tǒng)一到黨的十七屆四中全會上來,使社區(qū)的黨務工作有步驟、有計劃地進行。
2.健全社區(qū)黨務工作制度,落實責任制,做到分工明確,通力合作。
3.堅持每月一次黨員電化教育和遠程教育,做好學習記錄和黨員考勤記錄,以保證社區(qū)黨員學習教育活動正常化,規(guī)律化和有效化。
4。做好黨員管理,開展各種適合社區(qū)黨員的主題活動,提高黨務工作的實效性。
5。加強社區(qū)黨委、居委班子成員的思想政治學習,提高“以人為本,執(zhí)政為民”的工作能力,要以了解居民、關心居民,真正為居民辦實事、做好事的工作態(tài)度,為居民群眾創(chuàng)一流的服務質量。
6。做好發(fā)展黨員工作,對要求入黨的積極分子,及時給予輔導、教育、培養(yǎng)、考察,把好“入口”關,成熟一個發(fā)展一個,不斷增強黨的新生力量。
7。加強社區(qū)“兩新組織”的聯系工作,加強對社區(qū)轄內非公企業(yè)的工會、共青團組織的聯系與領導,共同發(fā)揮橋梁作用,為共建和-諧社區(qū)做出貢獻。
人事工作的年終總結個人篇七
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的2020年已經漸行漸遠。2020年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的八月,我應聘到_公司擔任人事部經理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現在我已在_公司工作了_個多月了?;仡欉@一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使_公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:
一、建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范。
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種.種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規(guī)章制度都是_年以前制定的,一直沿用到現在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業(yè)的實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了2020年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規(guī)范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作。
我公司現有員工_人,除公司本部外,還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我?guī)ьI大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
人事工作的年終總結個人篇八
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現將20xx年度工作總結如下:
1、員工招聘和入職管理。
(1)招聘管理:根據公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發(fā)。
20xx年公司發(fā)展正處于上升階段,xxx三個項目同時開工,xxx等相關部門新招員工相對較多,由于各種原因導致后期人員流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉正。
20xx年下半年,行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監(jiān)控力度:員工轉正須通過理論考核,由部門領導再對其做綜合測評,合格后上報分管領導審核。
2、績效考核:行政人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分,再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。20xx年1-9月份各部門績效考核成績已經核算完成;10-xx月份績效考核于xx月30日核算完成出成績,為20xx年度績效工資發(fā)放提供依據。
3、員工培訓:由于行政人事部領導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。
4、薪酬體系:沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統(tǒng)一。
5、社保繳納、勞動關系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權益得到落實,打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),實行每月按時繳納。
1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂。
20xx年行政人事部根據公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中,xx月15號修改完成,達到印刷條件。
2、加強考勤管理,規(guī)范員工行為。
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,并做好記錄。發(fā)現有違紀現象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理。
行政人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變?yōu)榧堎|信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計,建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲備人才,提高工作效率。
4、衛(wèi)生管理。
行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進行檢查,對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照,并在0a上進行通報。
5、其他制度管理:
在原有制度的基礎上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上墻,三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。
6、oa系統(tǒng)管理及完善。
20xx年9月行政人事部對oa辦公系統(tǒng)進行了改進,完善了各部門oa系統(tǒng)信息員網絡,給各部門安裝oa辦公精靈,增添管理模塊,充實了信息內容。
7、文化宣傳。
20xx年6月底xx文化部開始簡報制作,后期文化部人員調到行政人事部,截至11月初共出版14期簡報,,通過簡報促進了各部門間的交流,方便員工及時了解公司發(fā)展動向,便于各部門根據實際情況來安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳,并堅持及時更新電視滾動屏內容,在一定程度上促進了xxx公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足。
行政人事部全體員工在20xx年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協(xié)作,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強改進。
2、工作細心度仍有所欠缺;。
3、工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。
四、20xx年主要工作計劃。
根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。
1、搭建架構,優(yōu)化團隊,做好人力資源規(guī)劃。
根據公司發(fā)展規(guī)劃,進一步完善公司組織架構,進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據。
2、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展需要。
20xx年招聘將采取網絡招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合,努力提高招聘效果,降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的儲備工作,提升公司技術專業(yè)人員的學歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。
3、做好公司培訓管理工作。
行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計劃,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓:主要分為內部培訓、外部培訓和自學。
4、努力搭建合理的薪酬體系。
要本著“對內體現公平,對外具有競爭力”的原則,根據公司現有的薪酬制度,完善薪酬設計和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產行業(yè)各崗位薪資水平進行摸底調查,為領導提供決策依據。
5、做好行政服務的細節(jié)工作。
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在即將過去的20xx年里,行政人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
人事工作的年終總結個人篇九
從畢業(yè)到此刻工作兩年了,在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這兩年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我踏踏實實地做好了自我的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項工作任務,自身在各方面都有所提升,現將這兩年的工作情景總結如下:
兩年來,我腳踏實地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何漏洞。
人事專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項工作,將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質量和工作效率,更重要的是以能夠免出現遺漏現象。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨規(guī)范化、標準化、有序化;同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的領導下,進取、主動的.做好本部門日常內務工作。
會議管理工作:做好每周例會及部門例會會場的布置,會議紀要的記錄、撰謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間學習,提高了自身素質。
在未來的-年內我會繼續(xù)努力提高自我本崗位工作技能,加強對行政人事工作的學習使它更加專業(yè)化。
人事工作的年終總結個人篇十
2014年公司主要使用主流招聘網站:前程無憂、智聯招聘、中華英才、58同城。另由于行業(yè)的特殊性使用煤炭英才網。學校就業(yè)網、bbs、行業(yè)論壇、現場招聘及校園招聘等尚處于空白狀態(tài),有待開發(fā)。
智聯?招聘分析
職位
收簡歷數
推薦數
通過簡歷數
錄用數
會計主管(京)
143
48
32
2
會計(秦)
125
74
52
1
行政助理(京)
194
127
102
1
法務專員(京)
317
120
65
1
人事行政助理(秦)
186
116
98
1
2.面試與考評
目前面試與考評環(huán)節(jié)已較為順暢,各環(huán)節(jié)使用的系列表已統(tǒng)一。各崗位以綜合面試為主,為了提高人員與崗位的匹配度,可以通過專業(yè)筆試環(huán)節(jié)及人才測評工具做為輔助環(huán)節(jié),這也是2014年度需要工作的一個重要部分。
試用期轉正考評以部門經理及高管觀察候選人相關工作情況作為最終考評參考。目前公司試用期期間僅有一次考核,建議在試用期期間進行兩次考核。
3.新員工入職
2014年新入職員工分布
所在部門
人事行政部
財務核算部
采購供應部
合同簽約部
辦公室
職位
司機
行政助理
會計
采購員
法務專員
人事行政助理
人數
1
1
1
1
1
1
合計
6人
截止到日前除采購供應部新入職員工,因無法適應出差工作而離職外,其他新入職員工均通過試用期成為能源公司的正式員工。
4.?在職、入職、離職人員分析
5.2014年勞動合同簽訂情況
綜上,經進一步分析,2014年員工總人數趨于穩(wěn)定,招聘工作開展較順利,新入職員工能及時補充離職員工的崗位。
小結
2014年員工人事檔案已初步建立,招聘與面試考評環(huán)節(jié)步入正軌,系列表格已統(tǒng)一,招聘工作手則已完成,基礎人事工作已逐漸完善。但在招聘工作中有一重要工作必須明確:崗位說明書,崗位說明書可以明確每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等。崗位說明書可以大幅度的提高招聘工作效率。一方面應聘的候選人可以充分了解崗位性質,另一方面招聘工作者可以對所要招聘的崗位有更充分的理解,提高篩選簡歷的效率等。在2014年的招聘工作中應將崗位說明書作為工作的重點。另外崗位說明書與完善的績效考核制度、培訓制度甚至是薪酬的評估都是有一定的聯系的。
二、??培訓與開發(fā)
以培訓對象進行分類,培訓主要可以分為工人崗位培訓及管理崗位培訓兩類。
1.工人崗位培訓
主要涉及安全知識、業(yè)務技能、行業(yè)規(guī)范等相應培訓,因為工人崗位的特殊性,相應的崗位培訓還是以傳授為主,所以此培訓還是以內訓為主??烧邕x各部門、科室骨干力量來建立這一培訓導師梯隊。工作可實際落實到各個科室,對新入職工人及在職員工進行相關崗位培訓。
2.管理崗位培訓
考慮到行業(yè)的特殊性,事實上各部門中高層管理者均是我們的優(yōu)質資源,行業(yè)背景、重要的工作流程等沒有比他們再熟悉的了。所以可以內訓為主,逐步開發(fā)內部導師與相應的內訓管理制度等。從新員工入職到各個階段的提高,將培訓貫穿始終。
以培訓課程進行分類,主要可以分為領導管理類、通用素質類、專項培訓類等。
領導管理類可計劃與集團對接,共享資源。通用素質類主要是技能培訓為主,例如excel等辦公技能培訓,主要依托尋找外部有資歷的教師開展培訓工作。2014年11月已開展一次excel培訓,反響很熱烈,大家一致認為有再培訓的'需求。專項培訓主要是依據不同崗位,對崗位所需要的專業(yè)知識、技能進行的有針對性的培訓。
小結
培訓應從公司戰(zhàn)略角度出發(fā)進行培訓體系建設,培訓與招聘、績效考核聯系緊密,完善的培訓體系一定程度上可以提高員工與崗位的匹配度,也可以與公司績效考核制度對接。
培訓不是為培訓而培訓的,培訓最終追求的目的:培訓的評估與反饋。也是培訓效果的體現。除此之外企業(yè)要關注員工的自身的職業(yè)生涯發(fā)展,這也是提高員工忠誠度的一個有效途徑。為企業(yè)服務,提升自己達到雙贏的局面。
三、績效考核
目前績效考核工作主要集中在試用期員工的考核上,但并沒有完善的績效管理體系。這也是2014年應重點開展的工作之一??冃Ч芾斫ㄔO是落實公司的經營計劃,達成公司的工作目標的關鍵保障,不僅保證了公司目標的有效分解和落實,也通過目標管理把各個職能部門的工作相互關聯起來。公司發(fā)展到一定階段,必須逐步落實部門的職能,崗位的工作目標。這與招聘工作中,崗位說明書工作有了一個很重要的銜接。
績效管理體系的建立主要涉及以下幾個方面的工作:績效考核方法的選擇、考核指標提煉與設定、績效管理體系的導入、績效考核推動與實施、績效反饋與面談、績效考核結果應用。
四、??薪酬福利管理
1.薪酬
新入職員工:崗位評價與薪酬設計
在職員工:年度調薪與晉升、薪酬核算與變動管理、薪酬激勵管理
2.員工福利
目前將公司的員工福利歸類為經濟性福利、非經濟性福利、保險福利三類:
經濟性福利
非經濟性福利
保險福利
額外收入:節(jié)日禮物優(yōu)惠實物分配等
住房性福利:購房優(yōu)惠政策、單身宿舍、高比例住房公積金(12%)
交通性福利:免費班車
飲食性福利:免費午餐
有薪節(jié)假:帶薪年假
文化性福利:為員工祝賀生日
娛樂性:康體券
設施性福利:圖書館、免費停車卡
教育培訓性福利:員工的脫產進修
短期培訓等
員工失業(yè)保險
員工養(yǎng)老保險
員工醫(yī)療保險
員工生育保險
員工工傷保險
福利在整個報酬體系中的比重越來越大,為了更好的發(fā)揮福利對員工的激勵作用,進一步使員工能感受到福利的“存在感”,真正體會到他們所得到福利保險的昂貴程度。避免因比較而產生的煩惱。
針對公司目前員工福利及所面臨的問題2014年參考計劃如下:
(1)增加教育培訓福利的分量。隨著時代的發(fā)展,知識更新的速度加快,在職員工的學習意識、職業(yè)規(guī)劃等意識越來越強,特別是年輕一代的員工們更加關注個人自身發(fā)展,一方面教育培訓可以增強在職員工的素質為企業(yè)帶來更好的服務;另一方面可以起到吸引、激勵員工的作用,提高企業(yè)對外的競爭力,從而創(chuàng)造一個雙贏的局面。
(2)嘗試增加免費咨詢類福利。從員工的角度出發(fā),考慮員工的職業(yè)發(fā)展路徑、職業(yè)生涯規(guī)劃。尋求方式為員工提供免費咨詢類服務(法律/心理咨詢類)。
(3)在福利的設置上加強與員工的溝通。有效的福利需要通過與員工良好的溝通來保證,我覺得目前公司的福利方面只做不說,只有當員工遇到具體問題時,才從人事部門獲得一些支離破碎的有關福利方面的信息。這樣即使企業(yè)設置有良好的福利項目,也達不到激勵的作用,況且企業(yè)內部員工對福利政策都不清楚,外人也無法得知,企業(yè)對外部人才的吸引力將大受影響。
2014年員工福利重點工作,加強員工溝通,把它作為福利工作的一個重要組成部分。還是按照之前的工作準則,通過詳盡的文字資料和各種分享使員工對企業(yè)各項福利耳熟能詳(醫(yī)療保險報銷、公積金提取、定點醫(yī)療機構變更等),同時也鼓勵員工在親朋好友間宣傳本企業(yè)良好的福利待遇。
五、勞動關系管理
總結2014年勞動關系管理的工作主要涉及相應的流程規(guī)范、各模塊工作中所面臨的法律風險防范以及相應的員工管理等。
1.招聘過程中的風險防范。首先,招聘初期崗位發(fā)布是風險防范的第一關。在職位發(fā)布時要避免就業(yè)歧視風險及錄用條件風險。錄用條件應該具體、客觀,具有可操作性,避免模糊、歧義。
2014年的招聘工作中可通過招聘廣告、聘用函、勞動合同、規(guī)章制度等方式向員工公式錄用條件,由員工書面確認,建立一套完善的崗位職責說明體系及招聘錄用管理規(guī)章制度。其次,入職審查要嚴格。逐步建立完善的流程控制以及標準規(guī)范的入職文件記錄,建議在具體的規(guī)章制度中(如員工手冊或相應管理規(guī)定)將欺詐等行為細化并給予操作定義。例如可以將故意隱瞞未終止解除勞動合同的行為規(guī)定為欺詐行為,這樣公司可以據此主張勞動合同無效,終止勞動合同并不支付補償金。
2.試用期管理的風險防范。目前試用期員工管理工作,嚴格按照《勞動法》執(zhí)行相應試用期期限;員工在試用期期間及時簽訂勞動合同;試用期的工資不低于勞動合同約定工資的80%。
2014年在試用期管理這部分重點加強“試用期內不符合錄用條件可以解除勞動合同”的相關工作。為避免賠償風險,試用期員工除要簽署一個書面、客觀并且加以明示的標準(試用期考核標準)外,如有不符合錄用條件者必須在試用期范圍內通知員工解除勞動合同。
3.員工離職的風險防范。在有效的規(guī)章制度支撐下,建立健全的員工離職手續(xù)辦理體系是防范員工離職風險的有效途徑。2014年逐漸健全員工離職手續(xù)辦理體系,嚴格遵從“30天”時間節(jié)點。在勞動合同存續(xù)期間進行工作交接;勞動補償金在辦理工作交接后支付;工資需在勞動合同解除或終止時支付,這樣可以避免《勞動合同法》中因拖欠工資而產生的50%~100%的賠償金。
4.?勞動合同風險防范。2014年勞動合同風險防范重點加強無固定期限勞動合同的管理工作,除公司與勞動者協(xié)商一致可以簽訂無固定期限勞動合同外,《勞動合同法》規(guī)定連續(xù)訂立兩次固定期限勞動合同,也應該與勞動者簽訂無固定期限勞動合同。
小結?2014年主要工作以風險管理導向,整理出常見勞動糾紛應對處理策略,嚴格執(zhí)行社保、公積金,離職補償金的工作。重點落在勞動風險的防范,此外風險防范還需要有一定的規(guī)章制度做支撐,許多勞動爭議的案件,用人單位敗訴的主要原因之一就是因為規(guī)章制度的程序有問題。所以新的一年公司的相應規(guī)章制度需要進一步完善與落實,并依照勞動合同法的規(guī)定告知勞動者。(如簽收,傳閱或發(fā)放等)
總結,以上從人力資源幾大模塊出發(fā),對已做工作及2014年需要重點開展的工作給予規(guī)劃。但縱觀整個人事工作,最重要的一個部分為支撐各模塊的相應管理制度。沒有相應的管理制度做支撐,各部分的工作也是難以開展。所以新的一年里員工手冊中的各部分支撐文件要尋找相應的依據。
人事工作的年終總結個人篇十一
本人20xx年x月份進入公司,是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理方面不甚了解。在同事和領導的幫助下我迅速適應工作崗位和環(huán)境并加強學習物業(yè)管理方面的知識,使自己迅速進入工作角色。在短短的3個月時間里雖然工作不太成熟但也收獲不少,現將這段時間的工作總結如下:
1、了解公司文化、管理理念、規(guī)章制度及基本狀況;
3、掌握品質管理部的基本職責和日常工作內容。
1、香巴拉小鎮(zhèn)日常公共區(qū)域、設施巡查共11次,發(fā)現210項問題并督促各部門整改;
2、對秩序維護部個崗亭抽查12次,其中發(fā)現兩人睡崗已給予書面警告處分:
3、日月星城日常公共區(qū)域、設施巡查5次,發(fā)現28項問題;
6、完成其他日常工作。
2、對于品質管理工作職權定位不太明確,日常工作中存在許多不足。但在以后的工作實踐中我將不斷理清工作思路、總結工作方法、積累工作經驗以便能更好開展工作。
雖然,我來到公司的時間只有3個月,但收獲卻不少。在這段時間里自己接觸了新的行業(yè)并掌握了一定的物業(yè)管理知識、經驗,不斷豐富社會經歷增強適應社會的能力。在新的一年里我將加強學習,不斷豐富知識掌握工作技巧,認真努力工作,依托工作崗位學習提高不斷充實自己。
人事工作的年終總結個人篇十二
一年來,我覺得我現在做的事情就是跟導醫(yī)差不多的的工作。
每天跟真正的導醫(yī)在導診臺接待病人。
在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階。
現將我的工作總結如下:
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院醫(yī)學,教育網收集整理的的整體服務形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協(xié)調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。
用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。
通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。
架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質
提升服務質量的關鍵,在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫(yī)院優(yōu)質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。
我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。
另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。
通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
一、做一個有效的管理者在護理部的統(tǒng)一安排部署下,結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務,又不輕管理,并經常審視自己的工作效率。
作為一名管理者,即要懂得放權,又要兼顧指導,用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團隊效能。
二、做一個有威信的管理者突出的業(yè)務能力是護士長樹立威信的基礎,在今后的工作中,我將堅持不懈的學習業(yè)務知識,不斷掌握新知識,新技術,努力做到以技服人。
在日常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。
當遇到突發(fā)事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。
在工作中時刻注意調整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。
并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、醫(yī)學教.育網搜集整理樂觀、主動的工作氛圍。
三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護士加強人文素質的學習及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進行個性化服務,誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構建和諧的護患關系。
同時加強與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。
密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士后粗略的工作設想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領導給我這個證明的機會。
謝謝!
人事工作的年終總結個人篇十三
全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度??剖腋鞣N資料管理有條有序.資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
科室全體員工積極參加院內.外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術水平。
堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協(xié)作,全年無一人收紅包。
自xx年1月1日至xx年12月31日,放射科的工作量為攝片檢查39795人次.特殊檢查369人次,ct檢查7178人次,體檢透視135574人次。比xx年同期比較攝片,特檢,ct檢查,體檢人次明顯增長。增長率為5.83%,101.64%,13.85%,4.94%。xx總收入為532萬,其中x線收入為305萬,ct227萬人均創(chuàng)收為38萬比xx年增長18萬增長率為3.5%.
面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質量關,照片質量和診斷報告達到教學醫(yī)院標準。這表明,放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。
一.書寫報告不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床不信任放射報告。
二.攝片質量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術因素,有暗房及膠片因素。
三.部分醫(yī)生服務態(tài)度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。
*在院長的指導下,放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下:
一.規(guī)范書寫報告,減少漏診率。
1.采取復簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告,報告形式分描寫和印象,描寫部分要詳細規(guī)范,印象部分要準確;由副班醫(yī)師復簽后才發(fā)報告,當兩醫(yī)師意見不統(tǒng)一時可由主班先發(fā)急診報告,第二天讀片討論后發(fā)正式報告。
人事工作的年終總結個人篇十四
回想**年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。
通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。
具體從以下幾個方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領導,
堅持科學發(fā)展、構建和諧醫(yī)患關系,時時爭做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領導下,繼續(xù)深入學習黨的基本理論、方針和政策,以一名共產黨員嚴格要求自己,積極參與黨小組組織各種理論的學習和討論。
同時做為一名黨小組長,我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。
我認真學習了《科學發(fā)展觀》的系列理論,進一步端正服務理念,進一步增強服務意識,進一步改善服務態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關系開展自身思想品德建設,以“八不準”嚴格要求自己,時時自查,繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學發(fā)展,時時爭取做一名優(yōu)秀的共產黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下,積極參與了普外科病人的診治工作。
我在各種手術操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。
通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。
每個月的門診病人及門診收入,在同級醫(yī)生中也是名列前茅。
我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
三、繼續(xù)加強學習,從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識:我積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關。
同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術合格證。
也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓師資培訓班的學習。
通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的法律意識。
四、振奮精神,進入狀態(tài),積極投入醫(yī)療質量萬里行活動,迎接復評
這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復評,這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。
上級部門定期的嚴格考核,本身就是我們進入到三級醫(yī)院行列的成果之一,只有不斷的嚴格要求,我們才能不斷地進步。
同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機構做到“醫(yī)療質量萬里行”活動,我把復評和萬里行活動當作是對工作的促進,珍惜這次機會,重新溫習標準和學習醫(yī)療質量萬里行的活動標準,再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍,該彌補的要盡早進行,需完善的決不遺漏。
作為一名醫(yī)務人員,我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規(guī)的學習,繼續(xù)鞏固去年的“四心服務”,嚴格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度。
及時準確的簽署各種醫(yī)療文件,認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上,認真填報各種醫(yī)學報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務,爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。
同時努力實現以下四個突破:一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質醫(yī)療服務,在患者對醫(yī)療機構醫(yī)療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過今年的工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構建了和諧醫(yī)患關系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務人員應有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務技術讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務水平,爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
五、崇尚新技術,發(fā)展新業(yè)務
在今年中,我努力學習普外科的新進展和新技術,并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓練儀,抽空就練習腹腔鏡的手術操作。
同時,因了解到無張力疝修補術的新進展——腹膜前間隙修補。
因此,就認真學習,并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。
六、敢于承認錯誤,接受批評,努力以新的成績向醫(yī)院匯報
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現誤差,為此,在領導們的教育和幫助下,敢于承認自己的錯誤,接受領導和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴格要求自己,使自己以教訓當作經驗,以領導給的機會當作契機,努力工作,講奉獻,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
七、參與科室的管理,努力做好相關工作
今年,在醫(yī)院領導的賞識和科室同事的信任下,我當選為了科室的秘書,雖然目前沒有任何的經濟報酬,在我被安排反思總結的時刻,我仍然不忘記科室的管理工作,及時為科室主任分擔工作,及時完成科室主任布置的相關任務。
因為,科室秘書這是一個新的工作,對我來說,就是新的挑戰(zhàn),為此,我參加了科室秘書培訓班的學習并認真做好筆記,同時順利參加了科室秘書培訓的考試。
在實際工作中,我也邊學習邊總結,同時成立了外科年輕醫(yī)師學術興趣小組,并按期組織了活動,深受了小組成員的好評。
“金無足赤,人無完人”。
當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績,成為醫(yī)院領導心目中的好職工。
轉眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的`革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、在業(yè)務方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識:
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。
意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。
曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。
“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
人事工作的年終總結個人篇十五
尊敬的公司領導、項目領導、各位同事:
年富力強、經驗豐富的專業(yè)人士一起共事感到很榮幸。并xxxx工程測量員工作。進入項目以后,在項目領導及各位同事的熱心幫助下,在本工作崗位得以勝任,現將一年來的工作情況向各領導匯報:
初到公司我直接分配到即將開工的xxxxx項目,由于工程尚未開工駐留在xxxx項目配合分戶驗收工作。
3月份同項目經理、總工、技術員等到現場進行現場高程控制永久樁進行選點同時定出樁點位置。并陪同測繪單位一起到現場定永久高程樁。根據甲方會議指示,要求對現場約三萬三千平米的原始場地進行原始地貌觀測,并計算出現場所存的土方量。在技術員、電氣工長、水工長等人的配合下完成此項工作,經報驗甲方、監(jiān)理通過后對場地進行平整,為日后各樓測量定位做好準備。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。在工程尚未開工之前,為了做好前期的準備工作,沒有特殊情況從未回家休息過。20xx年03月24日由我和臨水、臨電、資料、作為首批人員正式搬到xxx工地現場入住。為保工程的順利開工做好前期的臨水、臨電、資料、測量等工作。我們每天到工地進行巡視,奔波在甲方和監(jiān)理之間。并利用休息的時間編制各自的方案。xx現場各樓樁位復測、引樁、做控制線、槽邊線等工作并上報監(jiān)理、甲方驗收通過。
20xx年04月21日是個值得慶祝的日子,xxxx區(qū)工程正式開工了。測量工作中要以踏實、嚴謹的態(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。開工后我負責3-12#等7項住宅及2#地下車庫工程主體及二次結構中的引測軸線、控制線、及驗線、報驗等測量工作。工程前期土方開挖測量主要根據交底中的比例撒好槽邊線、引測高程標高等工作。一切工程施工,測量工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,方能起到技術先行的作風。在土方開挖過程中出現的困難是難以預測的,工程西側與304所交接處土方開挖時出現的問題,也是讓項目各口工作人員、項目各層領導、甚至公司各級領導最為關注和擔心的就是本工程西側與304所相鄰的西邊坡問題了。西側邊坡地上有高壓電桿,地下有304所生活污水管道,槽邊相鄰四個化糞池。由于污水管道接口處縫隙大常年累月的漏水導致管道下方的土質松軟,在開挖到西側時管道中的水大量流入基槽中,導致西側邊坡由南到北大面積的塌方。出現了這樣的問題作為測量人員來說,首先考慮到的是地上高壓線干的垂直度,西邊坡和304所周邊樓房的沉降和位移,這些不利的因素直接影響著工程的進度和周邊的居民關系。我及時把我的想法上報了項目領導,并對西側邊坡及電桿、周邊建筑物設置沉降、位移觀測點,每天進行觀測,上報監(jiān)理、甲方觀測成果報表。每天無論刮風下雨,從未間斷過以確保的工程的順利進行。直到西邊坡相鄰的各樓和車庫工程完成,肥槽回填好,脫離險情后才停止觀測。
一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚主人翁精神,我相信,xxxx有限公司一定能做大!做強!祝愿xxxx明天更美好!
人事工作的年終總結個人篇十六
2020年終到了,我一年的工作在此刻也已接近落幕了?;厥走@一年的日子,我有很多的感慨。這一年我剛剛升為物業(yè)經理,自己七八年的沉淀也有了一些成績,這讓我感到非常的欣慰,同時也大大的刺激了我的上進心。這種成就感讓我有一些過分的迷戀了,剛剛做物業(yè)的經理,一開始我還是有一些“害怕”,害怕事情沒有做好,給其他的同事,給公司都帶來麻煩。但隨著時間慢慢的前進,我也逐漸掌握了這份工作,我自己也變得更加自信了一些。所以我想借著這個機會好好總結一番,為接下來的路打下堅實的基礎。
一、保持學習,繼續(xù)前進。
我現在的崗位充滿了各種信任、各種期盼。我能夠提升到經理這個位置上,一是憑借著我七八年在底層一步步的積累和沉淀,其次也是公司領導對我個人的一種信任和期望,雖然已經是我們物業(yè)的經理了,但是我也知道想要做好這個工作也是非常不簡單的,因為這份工作我是第一次做,其次感剛剛提升上來,難免有些事情還是需要去學習的。所以無論如何,學習現在都是我的第一選擇,作為一名領導,更應該嚴格的要求自己,只有自己做出了一個好的模范,我想我們才有可能做出一些成績來,同事們也才會跟著我的腳步一路往前。所以接下來的日子里,我會漸漸的往那個方向發(fā)展,盡量不辜負領導們對我的期望,同事們對我的信任和配合。
二、調整心態(tài),提高管理。
其實對于很多人來說,剛剛升職的那一段時間里是一個非常有挑戰(zhàn)的階段,首先我們在自己的心態(tài)上要建立一個安全區(qū),不要讓自己越線,去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我應該繼續(xù)學習管理,作為同事們的領導人,我必須在管理上下功夫,所以這一年我也逐漸的在學習管理,在一個全新的領域,也許會經歷一些挫折,但是最重要的也就是自己的心態(tài),只有把心態(tài)放正了,才有可能走好接下的路程。
三、找出不足,不斷改良.
在這個位置上,我自己個人是成長了很多的,也是認識到了這份工作很多的不同,這個職位給予我的是一份責任,更是一份能夠讓自己不斷突破和努力的動力。雖然自己這一年有過一些小錯誤,但是總體而言還是非常良好的。這些小錯誤也是平常沒有注意到粗心犯下的。所以只有不斷改正自己,才有可能創(chuàng)造一個更加豐富的明天。