對某一單位、某一部門工作進行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經(jīng)驗教訓和今后如何改進的意見等。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
個人培訓及工作總結(jié)篇一
本次培訓是首次新員工培訓,人數(shù)最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠。這次培訓也被喻為“黃浦一期”培訓,這是省聯(lián)社領(lǐng)導以及上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司教師對我們的認可,視吾輩天之驕子,經(jīng)過這次培訓,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
一、收獲知識,轉(zhuǎn)變思維
首先認真地學習金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運用學到的知識更好地指導實踐,提高工作效率。經(jīng)過這次培訓,我們學習了金融基礎(chǔ),會計結(jié)算,金融市場等,同時學習了點鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。異常是在禮儀教師的教導下,不斷提高自我的服務(wù)禮儀水平,同時也提高自我的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實際情景,總結(jié)經(jīng)驗,更好地理解專業(yè)的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將經(jīng)過實踐更好的鞏固所學知識,更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻
這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會,勤奮學習、刻苦鉆研。而給我們上課的教師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識,異常是省聯(lián)社領(lǐng)導,在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。
三、擴大視野,拓展思路
這次農(nóng)信社新員工培訓是上海起航公司授學的,給我們授課的大都是從事多
年銀行工作的領(lǐng)導、上海各個高校的教授、學者,除了學習專業(yè)理論知識,學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。經(jīng)過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動態(tài),更新觀念,擴大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,在必須程度上起到了提升我們創(chuàng)新本事的作用。
四、加強交流,收獲友誼
培訓班教師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學習與交流,且提高
團隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。
我們必須會堅持學習不放松。僅有不斷深入學習,以專業(yè)知識為主,以相關(guān)
知識為輔,不斷完善提升自我的綜合素質(zhì),我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,到達事倍功半的效果。
雖然培訓班的學習是辛苦的,可是回味其中的過程是歡樂的;雖然培訓的時
間是短暫的,可是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感激省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社為我們供給了寶貴學習機會,感激單位領(lǐng)導、同事和家人給予我們的理解支持,感激“起航”教師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!
個人培訓及工作總結(jié)篇二
一家公司里面,銷售的崗位是非常重要的,這個崗位直接關(guān)系到公司的收入,要想提升公司銷售的效率,要么就是多招銷售,多發(fā)展業(yè)務(wù),這算是比較笨的一種辦法,另一種就是公司所有的銷售人員都是精英中的精英,一個人的銷售額能抵普通三個到四個銷售的銷售額,很顯然,我們公司是還沒有達到全部都是精英的底部的,所以只能多招收銷售人員了,目前公司所有員工的占比,銷售是最多的,最近也是為了讓新來的這批銷售能盡快的投入工作,公司給他們搞了這場培訓,請的兩個人都是在業(yè)內(nèi)非常有名氣的人,我作為公司的金牌銷售,也上去分享了幾點心得,這次活動培訓總得結(jié)果還是很不錯的。
本次培訓主要是針對以下幾個方面:
一、客戶就是上帝
我們的工作就是把公司新開發(fā)的游戲,推薦給用戶玩,只要他們在游戲里面充值了,就算成了一筆訂單了。就現(xiàn)在的社會情況而言,大部分人聽到你是推銷游戲的,都是會叫你直接滾的,客戶不好的態(tài)度,要學會無視,切記是不能跟客戶吵起來的,這是作為一名游戲銷售的大忌,學會情緒管理,懂得客戶即是上帝,客戶是什么?是自己的收入來源,是行走的工資,要學會理解這個點,對待客戶要學會笑臉相迎,態(tài)度良好,這樣一來大部分用戶都會覺得可以嘗試玩一下的。
二、會說話、情商高
銷售會跟各種各樣的人打交道,如果一直都是一種交流模式,那么沒多少人肯買賬的,比如看起來像大學生的人都怎么交流?職業(yè)裝的上班族又該怎么交流?遇到女孩子又該怎么交接?情商高的人,都會是見什么人說什么話,要說到他們感興趣大的點上,盡可能的不要說廢話,沒人愿意聽一個銷售在這浪費時間,你說出來的話,要讓他們覺得自己被占用的這幾分鐘是值得的。
三、對公司產(chǎn)品的了解
作為一個銷售對自己要推銷的東西有全面的了解,這是務(wù)必要做到的,只要足夠了解,在進行介紹的時候,才能脫口而出,沒有停頓堵塞感,你如果讓客戶覺得,你都不了解,還來推銷給我,那么這一單你基本上是涼了,自己先親身體驗,銷售講究的就是要活學活用,不能呆板的只用一種工作方式。
這次的培訓基本上每個新來的銷售都有認真的在聽,我相信他們一定可以成為公司的中流砥柱。
個人培訓及工作總結(jié)篇三
公司對全公司進行安全生產(chǎn)知識培訓,大力宣揚“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解,學員認真地學習了相關(guān)知識,學員們的安全理念、安全意識、風險防范能力與職業(yè)責任均得到了進一步加強,現(xiàn)將此次培訓的主要工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視,組織健全,是安全生產(chǎn)知識培訓取得成功的保證
安全生產(chǎn)知識培訓作為落實公司年度安全會議精神,廣泛開展學習活動的一個重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標實現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導對培訓工作非常重視,專門在辦公會議上強調(diào)了各部門責任,質(zhì)量安全部制定了培訓方案和具體實施計劃,并與公司各部門進行了協(xié)商溝通,同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓工作的展開,督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓,責任到人,培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領(lǐng)導的支持和合理的培訓計劃做基礎(chǔ),整個培訓過程中,員工積極響應,培訓熱情很高。培訓主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負責。按照公司培訓要求,授課人認真編寫了相關(guān)教案,質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個學員手中,培訓采取集中培訓和自學相結(jié)合的形式,員工培訓過程歷時兩天半,共有_名員工參加,基本實現(xiàn)了安全培訓率達到98%。
二、培訓內(nèi)容實在,形式多樣,突出結(jié)合安全意識、安全風險及施工實際
這次培訓的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案,針對公司施工實際情況,突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時質(zhì)量安全部收集整理了培訓知識手冊等書籍作為補充教材,對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應急救援機制的建立,傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓授課中,授課人利用投影儀,通過生動的畫面,詳細的介紹相關(guān)的法律法規(guī),并結(jié)合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴格考核,獎懲分明
培訓過程中,質(zhì)量安全部對學員進行了嚴格地考勤,每次上課均進行簽到、點名。培訓剛結(jié)束馬上進行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,并對考試前七名及全出勤率的學員給予了物質(zhì)獎勵。這次培訓考試的參考率達到80%,合格率達到88%。
四、深入調(diào)查,收集意見
在培訓過程中,質(zhì)量安全部及時就此次培訓的效果及公司安全方面的工作情況,在所有參加培訓人員中進行了問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷調(diào)查表_份,收回_份,反饋率達100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,質(zhì)量安全部對意見和建議進行了歸納總結(jié)。
通過此次培訓學習,員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步,通過活動的開展,加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
五、存在的問題和建議
本次培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司的目標還有差距。總結(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)知識培訓工作中,主要存在的問題如下:
1、培訓的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓。
2、培訓參與的人員不積極,培訓時間短,公司各部門經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高,內(nèi)容形式還有待充實。
3、個別員工對培訓的意義認識不足,對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓中,增強對員工實際操作能力的培養(yǎng),增強培訓工作和培訓內(nèi)容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求。
安全生產(chǎn)培訓工作是一項長期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠,今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作,使公司的安全培訓工作再上新臺階。
個人培訓及工作總結(jié)篇四
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為x公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了:
一、保證安全生產(chǎn);
二、提高工作效率、
三、提升企業(yè)形象。
最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
個人培訓及工作總結(jié)篇五
居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費培訓班,給我們培訓的是從北京總部專門負責培訓的老師,培訓了三天,參加培訓的人員大概有28人。
在短短三天的培訓中,我們都學到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,人脈是金牌,有強大的人脈才會有用戶的消息。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學歷是銅牌,不管你的學歷是什么,只要你的心態(tài)好,并且你的技能過關(guān),就可以勝任這份工作。
為什么說當一名合格的月嫂是家政員,因為只有干好家政,才知道產(chǎn)婦的房間應該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士,因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復情況等,所以月嫂是一名護士;月嫂又是廚師,這是因為,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴格控制的,所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢,因為新生兒的護理是需要很細心的,月嫂要觀察新生兒的黃疸,體溫,還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng),吃奶時間,還要定期給寶寶三浴,陽光浴,水浴和空氣浴。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽,增加鈣的吸收,并且在曬太陽的時候要吃維生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,增強寶寶的觀察能力和適應能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項,還有寶寶在成長時期,什么時候添加輔食,添加的輔食都應該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個月的時候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝配方奶,這時期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像冰箱和墻面要隔離多遠才行,用小蘇打能除霉,洗衣機怎么放,電飯鍋做粥不能隔夜放,空調(diào)的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長,這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細心,參加培訓的人員也聽的津津有味,認真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問,老師也耐心的一一解答,例如在護理產(chǎn)婦的時候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問題。老師和學員也進行互動,讓學員自己動手增強記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗告訴學員,讓學員了解從事家政工作的重要性和注意事項。
通過這次培訓,大家都看到了自己的不足,也都會運用自己所學到的知識和經(jīng)驗來彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時工都是朝陽工種,是社會家庭離不開的,通過這次培訓,使工作人員更好的增強自己工作的技術(shù)性,認識到自己的重要性,調(diào)整好自己的心態(tài),更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
個人培訓及工作總結(jié)篇六
去年五月,我光榮的參加了“工程技術(shù)學院黨校培訓班”的學習。在這短短的5天培訓期間,我們對新黨章進行了認真學習,掌握了發(fā)展黨員的基本知識及應具備的基本材料,使我們受益匪淺。
首先,通過學習,我進一步提高了對黨指導思想的認識,我們黨自建黨以來,經(jīng)歷了革命戰(zhàn)爭年代、建國初期的社會主義改造和建設(shè)年代以及二十多年來的改革開放年代,涌現(xiàn)出了無數(shù)優(yōu)秀黨員,在他們身上,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進性和純潔性。在建設(shè)有中國特色社會主義的今天,“堅持黨的優(yōu)良作風,具有十分重要的意義,因為我們的黨是一個執(zhí)政黨?!虼?,我們共產(chǎn)黨員都要植根于人民,服務(wù)于人民,始終保持先進性,才能勝利完成我們的使命?!?BR> 其次,我進一步明確了入黨的基本條件和樹立正確的入黨動機的重要性。通過步步深入的學習,我對入黨要求的認識漸漸從朦朧走向清晰,明白了不僅要在學習中創(chuàng)造入黨條件,更要在實踐中不斷總結(jié),不斷進步,理論聯(lián)系實際,才能成為一名合格的黨員發(fā)展對象。只有樹立了正確的入黨動機,才能具有持久不衰的動力,并將其作為自己的行動指南,更加自覺地貫徹執(zhí)行黨的基本路線,把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同執(zhí)行黨的基本路線統(tǒng)一起來,在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中積極作出貢獻;才能夠在日常工作、學習和生活的各個方面,更加嚴格地要求自己,盡力擺正黨和人民的利益同個人利益的關(guān)系,逐步培養(yǎng)和樹立起甘愿“吃虧”、不怕“吃苦”、為人民無私奉獻的人生價值觀;才能夠正確對待爭取入黨過程中遇到的一些具體問題。
當周圍的同志比自己先入黨的時候,不會因此而沮喪和急躁,而是加倍努力。同時,也真正認識到只有把全心全意為人民服務(wù),為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的崇高理想作為入黨的唯一動機,才能在入黨的道路上越走越近,越走越快,才能真正領(lǐng)悟和實踐“組織上入黨一生一次,思想上入黨一生一世”。
最后,我深深的感到,作為新時期的企業(yè)員工,我們應該在生活里克勤克儉,嚴格要求;在工作中身先士卒,勤勤懇懇,不斷增強貫徹黨基本路線的自覺性;在學習中,不斷增加新的科學文化知識,不斷提高自我政治理論修養(yǎng),努力爭取在建設(shè)有中國特色社會主義過程中建功立業(yè)。這不僅是一種政治責任,也是一種精神追求,是實現(xiàn)個人社會價值和人生價值的最高理想。
我覺得作為一名入黨積極分子,應該加強自我修養(yǎng),應該從我做起,從小事做起,在日常工作和學習中,都能以身作則,在社會主義“兩個文明”建設(shè)中建功立業(yè)。做一個有抱負有大志,踏實苦干、樂于奉獻的新世紀企業(yè)員工.
作為一名入黨積極分子,又是重點發(fā)展對象,我感到一定要時刻以一名黨員的標準來衡量自己,以一名黨員的條件嚴格要求自己,在公司生產(chǎn)工作當中時時處處體現(xiàn)出先鋒模范作用,只有這樣才能有資格加入這個光榮而先進的組織。
個人培訓及工作總結(jié)篇七
20xx年x月x日,受公司委派,我們檢修維護部一行五人到自治區(qū)首府呼和浩特市的電力科學研究院焊接培訓中心,進行為期20多天的培訓學習和取證工作。
中達到技術(shù)要求,順利取得操作資格證書。
雖然這次考試的幾個項目都順利過關(guān),但是自己他項目上可能還存在著一定的差距。
所以,今后我會珍惜每一次的培訓機會,使自己的技術(shù)水平更加全面。
通過這次技術(shù)培訓,改正了自己以前的許多不良操作習慣,掌握了不少正確和先進的操作方法。對提高焊接質(zhì)量,降低焊材消耗有了新的認識。尤其是管道的焊接和過障礙技術(shù),在電廠的檢修工作中,應用非常廣泛。我會把這次培訓中所學到的知識和技能充分運用到今后的實際檢修工作中,為公司的機組穩(wěn)定運行進自己的一份力量。
個人培訓及工作總結(jié)篇八
感覺到做個合格的通訊員不是輕而易舉的事兒,本次所接受的很專業(yè)的新聞寫作培訓讓我對新聞寫作和新聞工作者有了一個新的認識。需要很深的文學積累,勤于練筆和模仿。課堂上老師講的新聞寫作技巧我會經(jīng)常認真學習,揣摩,模仿著運用,希望自己可以在多寫中提高水平,為班組、部門的新聞宣傳工作多做點兒事。
為期三天的聯(lián)會包含了新聞稿件的寫作培訓和表彰今年公司流域內(nèi)的優(yōu)秀新聞工作者兩個內(nèi)容。對到苗尾·功果橋電廠籌備處工作不到半年的來說,公司20xx年通訊員培訓聯(lián)會于12月08日在昆明舉行。能有幸參加這樣的培訓,接受云南日報和春陳晚報編輯及公司優(yōu)秀新聞宣傳工作者的指導,實在受益匪淺。現(xiàn)將我學習內(nèi)容和心得總結(jié)如下:
明白了消息和通訊的不同點,通過老師的講解和比較。提醒我寫作時不會把它混淆起來。消息短小精悍,用事實樸實的說話,報道要求及時,講究故事發(fā)生時間和發(fā)稿時間的同步性,鮮活的事實是寫出好消息的關(guān)鍵,表現(xiàn)手法以敘述為主,消息可以使讀者知其然。而通訊要求內(nèi)容比較詳盡,字數(shù)一般在1500以上,講究文字的生動,故其表現(xiàn)手法多樣,敘述、描寫、說明、抒情、議論都可以為其用之,文字給人的形象思維感較多。通訊的時效性稍遜于消息,一篇好的通訊可以使讀者知其然和知其所以然,達到感染受眾,引導輿論,傳承文化的效果。標題上消息和通訊也有明顯的不同,齊全的消息標題有引、主、副標題,但現(xiàn)在實際采用中以主副兩標題居多,消息的標題要求以新聞的具體事實來命名,標題大多是一個有主謂賓成分的較長句子,語言樸實,不尚奢華。通訊的標題大多是一行題,兩行的也分主副,副題前有“標志,不要求以具體的事實來命名,可以不具備新聞要素,顯得抽象,通常是用一個或幾個對稱的詞組,注重語言的凝練、優(yōu)美和形象。安排文章結(jié)構(gòu)上,消息大多以倒金字塔的形式來寫,顯得單一,通訊結(jié)構(gòu)復雜豐富,除了倒金字塔式還有縱深、橫式、對比式,懸念式、并列式等。
課程中對消息也做了具體的講解。導語、主體、結(jié)語為消息的三個部分,針對現(xiàn)場采用消息報道新聞的較多。導語一般要包含事件發(fā)生的六要素,主體為一篇消息的解釋部分,內(nèi)容上要突出事件的重點,盡量擠掉文字中的其他水分,提煉出真正的新聞,對于會議型的消息,會議本身并不是新聞,而是會議里所發(fā)生的內(nèi)容才是以前我誤區(qū)就在這里。
報道人物時,本次培訓對人物通訊的寫作做了重點講述。人物通訊是以人為報道載體的一種通訊體裁??刹捎锰貙?、專訪、側(cè)記、巡禮、速寫、新聞小故事、對話的方式,現(xiàn)場寫人物一般用特寫、小故事、專訪的方式。人物寫作的類型也有三種:傳記式、截取式、群象式?,F(xiàn)場寫作多用截取式,側(cè)重于撰寫人物的一時一事兒,這樣寫出來的人物重點突出,真實并且感染力強。當然,寫一個團隊時用群象式了人物通訊中人物的選擇也不是隨便的要有可寫性。具體體現(xiàn)在7個方面:人物自身體現(xiàn)出時代精神,反映時代新貌。人物自身具有構(gòu)成新聞的較充實的事實,現(xiàn)場則表現(xiàn)在所寫的人物傳達出的特點是否有足夠的載體。人命形態(tài)和生活軌跡有一定的獨特性。人物有鮮活的個性,能給受眾留下深刻的印象。一線員工喜聞樂見的人物。能揭示人生哲理,給受眾以啟發(fā)的人物。具有揭秘性的人物。以樸實的語言報道出真實、鮮活的人物,淡化宣傳味兒是現(xiàn)在人物通訊的寫作規(guī)律。當然、人物寫作的技巧也很多:用體現(xiàn)時代精神的先進思想去表現(xiàn)人物、敢于在矛盾沖突中表現(xiàn)人物、用典型的情節(jié)去表現(xiàn)人物、用獨具個性的細節(jié)來表現(xiàn)人物、用樸實的語言寫出有血有肉的人物、另辟蹊徑寫作人物。針對這些技巧老師講的都很專業(yè)、具體,聽了這些講課,感覺自己好像是個“門外漢”慢慢有所感悟,以后的寫作中我會學著多用這些技巧。
講究采光、視角、線條等,這次培訓還有個大的內(nèi)容就是新聞攝影。這個我以前一直理解為簡單照相的事情竟然學問好多。現(xiàn)場最實用的就是所用的新聞圖片其新聞的要素要盡量的充實,光線要柔和,對于平時用的卡片相機做到這一點我還得回去多實踐,多拍,多找感覺。
個人培訓及工作總結(jié)篇九
培訓活動在北山新城銷售中心會議室及銷售大廳舉行,客服吧員參訓人員共x人;課程的講師全部由__酒店的管理精英主講,課程內(nèi)容有《會議服務(wù)流程》《大堂吧臺接待與服務(wù)》《服務(wù)意識》《儀容儀表與禮儀簡介》組成。由華美達廣場酒店餐飲部王仕芳主管主講《會議服務(wù)流程》《大堂吧臺接待與服務(wù)》,華美達廣場酒店培訓主管兼大堂副理陳維輝主講《服務(wù)意識》《儀容儀表與禮儀簡介》。本次培訓在集團人力資源部和公司領(lǐng)導的高度重視與大力支持下展開,經(jīng)過華美達廣場酒店培訓講師努力以及物業(yè)公司各部門的配合,基本達到設(shè)計意圖和預期效果?,F(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下:
1、客服吧員在對客服務(wù)中要充分把控服務(wù)細節(jié),掌握各類使用器具的正確使用方法,熟悉各種飲品的調(diào)制、添加、更換時間,保證專業(yè)服務(wù)質(zhì)量有效發(fā)揮。
2、客服吧員在接待大廳的巡場要點及物料器具的規(guī)范整理,隨時保證工作范圍的整潔及環(huán)境,營造舒適環(huán)境3、熟悉會議流程及分類,對應各類會議擺臺要求,會前會后的物料準備和收取以及會中的服務(wù)要求,并得以現(xiàn)場實踐學習。
4、對服務(wù)意識的體現(xiàn)和認知,如何做到主動服務(wù)與被動服務(wù),微笑服務(wù)的訓練方法和重要性。
5、掌握在工作場所的、站、立、行走、坐等肢體要求,以及處置特殊情況的處理動作。
6、掌握工作著裝的規(guī)范要求和整理個人儀容儀表的時機,如何尋找合理場所進行整理。
7.各部門在培訓前的準備工作中能夠做到團結(jié)一致、統(tǒng)一分工,設(shè)備調(diào)試、物料準備、座椅擺放都能及時到位。本次培訓就體現(xiàn)出了團隊合作的力量,輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場,沒有任何缺席或遲到和早退現(xiàn)象。
8.培訓講師的授課方式靈活多樣性。在培訓過程中,培訓講師采用案例教學、互動交流和影像表達等方式進行,對培訓內(nèi)容及實際運用進行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在培訓場上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓在活躍的氛圍中進行,大家即輕松又有收獲。
明物業(yè)公司員工都具有良好的素質(zhì),為物業(yè)公司創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
10.通過短短的二天培訓,共培訓了4門課程,培訓課程均具有代表性,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時間,調(diào)整狀態(tài),精神飽滿地聽課做筆記。
11.培訓課程的匹配度。培訓課件內(nèi)容和銷售賣場實際運作流程的匹配度不夠。由于時間比較倉促,只對課件的一部分進行調(diào)整,培訓講師只有臨時改變培訓內(nèi)容及授課方式,讓受訓者產(chǎn)生短暫的不適應。
12.課程安排過緊。在二天的培訓課程中,共安排了4個課程,二天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時間給大家調(diào)整,可由于物業(yè)公司在時間及車輛安排,讓受訓者基本都處于疲勞狀態(tài),不能集中精神,課程介紹的內(nèi)容太多,會讓受訓者不能有效吸收。具體的操作還會存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會。
總結(jié):本次培訓也算取得圓滿成功。在集團領(lǐng)導和和兄弟公司的幫助和支持下,經(jīng)過各部門同事之間的相互配合和努力,在培訓過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓,物業(yè)也是先例,體現(xiàn)出集團公司對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)要求的重視,并用心去栽培每位員工。
個人培訓及工作總結(jié)篇十
(一)、加強教師師德師風建設(shè)
我園圍繞局下達的年度重點工作,著力加強對教師的師德師風建設(shè)。
繼續(xù)發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用,開展多形式的`活動,營造穩(wěn)定溫馨、和諧的氛圍,打造樂學向上的教工集體。開展了園級、片級的教職工運動會、進行了專題報告的聆聽等。
開展學習心得交流活動,讓教師在思維的彼此碰撞中感悟怎樣做一位新時期的好教師;
總之,在學習、反思、實踐的過程中我園的教師不斷完善著各自的教育思想,規(guī)范自己的教育行為,樹立了良好的師德形象,得到了廣大家長們的肯定。
(二)、提升教師教育教學實踐能力
1、加強學習,完善教育理念。
(1)注重專題輔導
本學年我們就幼兒園的實際情況每月至少為教師進行1次專題輔導。如:我園重點加強對教師日常行為細節(jié)的觀察與指導,要求教師把對《教師成長手冊》《保教質(zhì)量的評價指南》的學習落實到各自的實際行動中去,督促教師形成一種良好的教育習慣。如:9月份通過連續(xù)一周的觀摩活動,就發(fā)現(xiàn)的問題作——《教師因習慣而精彩》、《游戲活動的有效開展》;12月份通過“自薦課”的觀摩作——《讓活動更精彩》的專題輔導;3月份就檢查教師的備課筆記后發(fā)現(xiàn)的問題作——《活動的設(shè)計與思考》專題輔導、4月份就新教師展示活動中發(fā)現(xiàn)的共性問題作——《讓回應更自如,互動更精彩》專題講座……讓我們的教師在尋常時刻發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不斷提升專業(yè)水平。
(2)加強自我學習
本學年我們就如何培養(yǎng)教師養(yǎng)成自我學習的好習慣進行了研討。在交流中讓大家明白不斷學習的重要性。我們開展了“好書推薦活動”、“優(yōu)質(zhì)課觀摩”等,讓教師學會自學,并及時寫下自己的感悟,并在教研組等集體活動中與同伴分享。在自學與互動中不斷完善教師的教育理念。
(3)關(guān)注教研互動
由于我園規(guī)模較小,所以教研組活動是促進教師成長的有效陣地。本學年繼續(xù)開展主題式的教研組研討活動。第1學期以“在游戲中成長“《區(qū)域或偶的那個材料的投放》為專題進行研討,開展了《區(qū)域活動材料提供的實踐交流》(教師結(jié)合實際交流了各自的感悟:我的認識、我的做法、我的困惑)在相互的學習、討論交流中,取長補短、共同進步;我們還進行了《區(qū)域活動案例交流》教師們通過平日的細心觀察,積累了很多有關(guān)游戲方面的案例,利用教研活動,與大家一起分享,取得了較好的效果。第2學期我們開展了主題為“在區(qū)域中教師的觀察與指導的研究”,我們通過專題輔導、結(jié)伴展示、經(jīng)驗交流等方式進一步開展研討,有效的提升了教師組織游戲活動的能力。
個人培訓及工作總結(jié)篇十一
這次教師培訓,讓我感受著新課程理念的和風,沐浴著新課程改革的陽光,拓展了我的教育視野,提升了我的教研能力,讓我的教育思想和教育行為有了真真切切的轉(zhuǎn)變。在今后的教育教學中,我會不斷學習,并運用現(xiàn)代遠程教育資源,提高自身素質(zhì)的同時提高學生的學習興趣,做一名優(yōu)秀的教師。
我有幸成為區(qū)骨干教師培訓班的一員,心里特別高興,因為這這次培訓給我提供了再學習、再提高的機會。培訓將理論與實踐相結(jié)合,內(nèi)容豐富,形式多樣。在培訓中,我聆聽了幾位名師的講座,感覺是幸福而又充實的,因為面對不同風格的名師,聽到不同類型的講座,也感受到了思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。
但要采他山之玉為我所用,納百家之長解我所困卻需要一個消化吸收的過程,這個過程也許很漫長,也許會走得很累,但作為一線教師的我會走下去,也能走下去。前邊的路很長,前面的人也很多,我不能走到最前沿,但我會朝這個目標去努力。所謂“高山仰止,景行行止,雖不能至,心向往之”這是我一生的追求。本次培訓,我有如下的體會:
1.注重學生基礎(chǔ)學習能力的提高.基礎(chǔ)學習能力是學生適應未來社會的前提,是開展終身學習、促進自我完善與發(fā)展的基礎(chǔ)?;A(chǔ)學習能力是學生適應未來社會的前提,是開展終身學習、促進自我完善與發(fā)展的基礎(chǔ)。
2.注重學生信息素養(yǎng)的養(yǎng)成.迎接信息時代的挑戰(zhàn),適應信息化社會,從浩瀚的信息海洋中獲取必要的信息,學生必須具備相應的信息素養(yǎng)。
3.注重學生創(chuàng)新性與開放性思維的培養(yǎng).教育應該培養(yǎng)胸襟開闊、能夠站在全球化視野考察問題并創(chuàng)造性地解決問題的公民。
4.強調(diào)學生的價值觀教育和道德教育.在享受現(xiàn)代科技發(fā)展帶來的充足的物質(zhì)生活的同時,應更加注重精神世界的錘煉,如對真理、正義、誠信、責任感的追求。
5.尊重學生經(jīng)驗,發(fā)展學生個性.教育向?qū)W生生活的世界回歸。了解學生特征,選擇合適的教學策略,實現(xiàn)因材施教。
“崇高的師德和正確的人生價值觀是促進教師奮發(fā)向上,獻身教育事業(yè),不斷進取的動力之源。”當前,改革開放的歷史條件,為教育改革注入了生機與活力。但是,隨之而產(chǎn)生的人生價值觀、生活觀念的變化也沖擊著學校教師,影響到教師的價值趨向和道德觀念,使教師隊伍中存在著一些與教師角色身分不相稱的思想意識。有的教師受腐朽生活方式的影響,表現(xiàn)在工作態(tài)度上,怕環(huán)境艱苦,怕任務(wù)艱巨,追求輕松自在,缺乏高度的事業(yè)心和責任感,遇到困難總是繞著走,“絞盡腦汁”地要求到條件舒適的地方去工作。表現(xiàn)在思想作風上,安于現(xiàn)狀,得過且過,不思進取,缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)的精神。表現(xiàn)在生活上,畸形消費,花錢大手大腳,生活追求瀟灑,吃穿講究排場。作為一名心理健康的教師應該能把自己的全身心投入到本職工作中,最大限度的發(fā)揮自己的智慧和能力,對工作懷有持久的熱忱,并從工作中獲取滿足和樂趣。在這方面,我還有所欠缺,在以后的工作中應以正確的人生價值觀為標準,培養(yǎng)自我控制和自我調(diào)適能力,學會抵制各種不利因素的刺激和影響,保持良好的心態(tài)。
心理健康是我們學生走向現(xiàn)代化、走向世界、走向未來建功立業(yè)的重要條件,培養(yǎng)學生健康的心理素質(zhì)是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。其中教師對學生心理健康的影響是巨大的,許多研究表明,教師的學歷、知識水平和學生的發(fā)展并沒有必然的聯(lián)系,而教師性格對學生發(fā)展的影響是長期的、潛移默化的。教師良好的性格特征,不僅時時感染和教育著學生,而且能為學生的健康成長提供良好的心理環(huán)境。因此,教師要為人師表,在教育教學過程中應學會鼓勵、學會尊重、學會寬容、學會公正、學會激勵、學會賞識、學會呵護;應保持樂觀、開朗、熱情的態(tài)度,以飽滿的熱情從事教育教學工作?!澳隳苄?!”、“你可以的!”、“你很優(yōu)秀!”這樣看似簡單的話,往往可以點燃學生自信的火把,照亮他的成長之路。我想,作為教師,如果沒有客觀的認知標準,他的課上得再好,也難走進學生的心,所以教師要為人師表,尤其要具有寬容、公正的良好性格。
在教育改革和課程改革以及教師體制改革風起云涌的今天,對學生的培養(yǎng)不能再循規(guī)蹈矩,必須通過教師創(chuàng)造性的工作去尋找適合自己教育對象的方式方法。在以后的教育教學工作中,我應該在模仿、學習他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,總結(jié)、思考自己的經(jīng)驗,結(jié)合自己的特點及優(yōu)勢,加以創(chuàng)造性運用,逐步形成自己獨特的風格。要不斷擴展自己的知識和興趣愛好,以便從各種渠道獲取的信息中得到啟發(fā)。
一個健康成長的人應有樂趣相伴,這樣他的工作,職業(yè)生涯才能獲得鮮活的生命,教師的工作環(huán)境,工作對象的特殊性更要求教師應有自己的工作樂趣。
因此,在我們教師隊伍中就出現(xiàn)了這樣的人:對待工作不積極,沒有熱情,得過且過,沒有責任心和進取心,沒有明確的目標,與學生關(guān)系淡薄,排斥學生,不和學生接觸,為必須和學生交往而煩惱。究其原因,就是缺乏教師職業(yè)自豪感,沒能充分認識自己的職業(yè)價值。要改變這一現(xiàn)狀,我們要注意以下幾方面:
首先,教師的環(huán)境特別是教育對象是不斷變換的。那么,教師就應迅速適應教育對象,這樣才能做到因材施教,達到預期的目的效果。從而促使教學的高效循環(huán)。只有適應教育對象、環(huán)境、我們工作起來才能順心順手,才能安心,并從中體味到工作的樂趣。
其次,教師的個性是吸引學生的重要因素之一。每個教師都應該時常問自己:我站什么吸引學生?一個善于反思的教師,一個關(guān)注學生感受的教師,一個充滿民主的愛心與學識的教師,一個有著與眾不同的教育魅力的教師,到哪兒都是受歡迎的。難怪有的教師和學生相處默契,永遠是校園里的一道靚麗的風景線。當然,我這里所說的吸引絕不是庸俗的討好學生。其實,一個學識和魅力并存的教師,即使你對學生嚴厲一些,學生仍然愛你、崇拜你。偶爾當你有一些小缺點時,反而會使學生感到親切甚至“有意思”。再次,教師的工作大部分是定性的:備課、上課、批改作業(yè)、課外輔導是教師工作日的定性工作流程。這些工作都在有效的時間內(nèi)完成,富于緊張。那么,我們就應學會在緊張的工作背后放松,盡力讓自己的工作充滿彈性,留下教學以外的時間空間,豐富業(yè)余生活,這樣也有益提高效益。
最后,教師的工作平凡,驚天動地的業(yè)績很難創(chuàng)造。但我們不能因此心灰意冷,放棄對成功的追求。這時調(diào)節(jié)自身的成就感就尤為重要了。我們可把一個差生的轉(zhuǎn)化,一次成功的論文交流,一件優(yōu)秀的課件展示,一次扣人心弦的典型發(fā)言,一次推心置腹的家訪勸學,一屆學生的優(yōu)異成績看作成功的驛站,并從中獲得成就感,以此收獲樂趣。
總之,通過這次培訓活動,我收獲很多,我要不斷地學習,以便適應時代的要求,爭做一名優(yōu)秀的中學教師。
個人培訓及工作總結(jié)篇一
本次培訓是首次新員工培訓,人數(shù)最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠。這次培訓也被喻為“黃浦一期”培訓,這是省聯(lián)社領(lǐng)導以及上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司教師對我們的認可,視吾輩天之驕子,經(jīng)過這次培訓,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
一、收獲知識,轉(zhuǎn)變思維
首先認真地學習金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運用學到的知識更好地指導實踐,提高工作效率。經(jīng)過這次培訓,我們學習了金融基礎(chǔ),會計結(jié)算,金融市場等,同時學習了點鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。異常是在禮儀教師的教導下,不斷提高自我的服務(wù)禮儀水平,同時也提高自我的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實際情景,總結(jié)經(jīng)驗,更好地理解專業(yè)的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將經(jīng)過實踐更好的鞏固所學知識,更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻
這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會,勤奮學習、刻苦鉆研。而給我們上課的教師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識,異常是省聯(lián)社領(lǐng)導,在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。
三、擴大視野,拓展思路
這次農(nóng)信社新員工培訓是上海起航公司授學的,給我們授課的大都是從事多
年銀行工作的領(lǐng)導、上海各個高校的教授、學者,除了學習專業(yè)理論知識,學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。經(jīng)過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動態(tài),更新觀念,擴大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,在必須程度上起到了提升我們創(chuàng)新本事的作用。
四、加強交流,收獲友誼
培訓班教師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學習與交流,且提高
團隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。
我們必須會堅持學習不放松。僅有不斷深入學習,以專業(yè)知識為主,以相關(guān)
知識為輔,不斷完善提升自我的綜合素質(zhì),我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,到達事倍功半的效果。
雖然培訓班的學習是辛苦的,可是回味其中的過程是歡樂的;雖然培訓的時
間是短暫的,可是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感激省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社為我們供給了寶貴學習機會,感激單位領(lǐng)導、同事和家人給予我們的理解支持,感激“起航”教師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!
個人培訓及工作總結(jié)篇二
一家公司里面,銷售的崗位是非常重要的,這個崗位直接關(guān)系到公司的收入,要想提升公司銷售的效率,要么就是多招銷售,多發(fā)展業(yè)務(wù),這算是比較笨的一種辦法,另一種就是公司所有的銷售人員都是精英中的精英,一個人的銷售額能抵普通三個到四個銷售的銷售額,很顯然,我們公司是還沒有達到全部都是精英的底部的,所以只能多招收銷售人員了,目前公司所有員工的占比,銷售是最多的,最近也是為了讓新來的這批銷售能盡快的投入工作,公司給他們搞了這場培訓,請的兩個人都是在業(yè)內(nèi)非常有名氣的人,我作為公司的金牌銷售,也上去分享了幾點心得,這次活動培訓總得結(jié)果還是很不錯的。
本次培訓主要是針對以下幾個方面:
一、客戶就是上帝
我們的工作就是把公司新開發(fā)的游戲,推薦給用戶玩,只要他們在游戲里面充值了,就算成了一筆訂單了。就現(xiàn)在的社會情況而言,大部分人聽到你是推銷游戲的,都是會叫你直接滾的,客戶不好的態(tài)度,要學會無視,切記是不能跟客戶吵起來的,這是作為一名游戲銷售的大忌,學會情緒管理,懂得客戶即是上帝,客戶是什么?是自己的收入來源,是行走的工資,要學會理解這個點,對待客戶要學會笑臉相迎,態(tài)度良好,這樣一來大部分用戶都會覺得可以嘗試玩一下的。
二、會說話、情商高
銷售會跟各種各樣的人打交道,如果一直都是一種交流模式,那么沒多少人肯買賬的,比如看起來像大學生的人都怎么交流?職業(yè)裝的上班族又該怎么交流?遇到女孩子又該怎么交接?情商高的人,都會是見什么人說什么話,要說到他們感興趣大的點上,盡可能的不要說廢話,沒人愿意聽一個銷售在這浪費時間,你說出來的話,要讓他們覺得自己被占用的這幾分鐘是值得的。
三、對公司產(chǎn)品的了解
作為一個銷售對自己要推銷的東西有全面的了解,這是務(wù)必要做到的,只要足夠了解,在進行介紹的時候,才能脫口而出,沒有停頓堵塞感,你如果讓客戶覺得,你都不了解,還來推銷給我,那么這一單你基本上是涼了,自己先親身體驗,銷售講究的就是要活學活用,不能呆板的只用一種工作方式。
這次的培訓基本上每個新來的銷售都有認真的在聽,我相信他們一定可以成為公司的中流砥柱。
個人培訓及工作總結(jié)篇三
公司對全公司進行安全生產(chǎn)知識培訓,大力宣揚“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解,學員認真地學習了相關(guān)知識,學員們的安全理念、安全意識、風險防范能力與職業(yè)責任均得到了進一步加強,現(xiàn)將此次培訓的主要工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視,組織健全,是安全生產(chǎn)知識培訓取得成功的保證
安全生產(chǎn)知識培訓作為落實公司年度安全會議精神,廣泛開展學習活動的一個重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標實現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導對培訓工作非常重視,專門在辦公會議上強調(diào)了各部門責任,質(zhì)量安全部制定了培訓方案和具體實施計劃,并與公司各部門進行了協(xié)商溝通,同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓工作的展開,督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓,責任到人,培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領(lǐng)導的支持和合理的培訓計劃做基礎(chǔ),整個培訓過程中,員工積極響應,培訓熱情很高。培訓主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負責。按照公司培訓要求,授課人認真編寫了相關(guān)教案,質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個學員手中,培訓采取集中培訓和自學相結(jié)合的形式,員工培訓過程歷時兩天半,共有_名員工參加,基本實現(xiàn)了安全培訓率達到98%。
二、培訓內(nèi)容實在,形式多樣,突出結(jié)合安全意識、安全風險及施工實際
這次培訓的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案,針對公司施工實際情況,突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時質(zhì)量安全部收集整理了培訓知識手冊等書籍作為補充教材,對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應急救援機制的建立,傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓授課中,授課人利用投影儀,通過生動的畫面,詳細的介紹相關(guān)的法律法規(guī),并結(jié)合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴格考核,獎懲分明
培訓過程中,質(zhì)量安全部對學員進行了嚴格地考勤,每次上課均進行簽到、點名。培訓剛結(jié)束馬上進行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,并對考試前七名及全出勤率的學員給予了物質(zhì)獎勵。這次培訓考試的參考率達到80%,合格率達到88%。
四、深入調(diào)查,收集意見
在培訓過程中,質(zhì)量安全部及時就此次培訓的效果及公司安全方面的工作情況,在所有參加培訓人員中進行了問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷調(diào)查表_份,收回_份,反饋率達100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,質(zhì)量安全部對意見和建議進行了歸納總結(jié)。
通過此次培訓學習,員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步,通過活動的開展,加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
五、存在的問題和建議
本次培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司的目標還有差距。總結(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)知識培訓工作中,主要存在的問題如下:
1、培訓的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓。
2、培訓參與的人員不積極,培訓時間短,公司各部門經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高,內(nèi)容形式還有待充實。
3、個別員工對培訓的意義認識不足,對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓中,增強對員工實際操作能力的培養(yǎng),增強培訓工作和培訓內(nèi)容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求。
安全生產(chǎn)培訓工作是一項長期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠,今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作,使公司的安全培訓工作再上新臺階。
個人培訓及工作總結(jié)篇四
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為x公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了:
一、保證安全生產(chǎn);
二、提高工作效率、
三、提升企業(yè)形象。
最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
個人培訓及工作總結(jié)篇五
居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費培訓班,給我們培訓的是從北京總部專門負責培訓的老師,培訓了三天,參加培訓的人員大概有28人。
在短短三天的培訓中,我們都學到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,人脈是金牌,有強大的人脈才會有用戶的消息。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學歷是銅牌,不管你的學歷是什么,只要你的心態(tài)好,并且你的技能過關(guān),就可以勝任這份工作。
為什么說當一名合格的月嫂是家政員,因為只有干好家政,才知道產(chǎn)婦的房間應該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士,因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復情況等,所以月嫂是一名護士;月嫂又是廚師,這是因為,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴格控制的,所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢,因為新生兒的護理是需要很細心的,月嫂要觀察新生兒的黃疸,體溫,還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng),吃奶時間,還要定期給寶寶三浴,陽光浴,水浴和空氣浴。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽,增加鈣的吸收,并且在曬太陽的時候要吃維生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,增強寶寶的觀察能力和適應能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項,還有寶寶在成長時期,什么時候添加輔食,添加的輔食都應該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個月的時候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝配方奶,這時期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像冰箱和墻面要隔離多遠才行,用小蘇打能除霉,洗衣機怎么放,電飯鍋做粥不能隔夜放,空調(diào)的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長,這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細心,參加培訓的人員也聽的津津有味,認真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問,老師也耐心的一一解答,例如在護理產(chǎn)婦的時候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問題。老師和學員也進行互動,讓學員自己動手增強記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗告訴學員,讓學員了解從事家政工作的重要性和注意事項。
通過這次培訓,大家都看到了自己的不足,也都會運用自己所學到的知識和經(jīng)驗來彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時工都是朝陽工種,是社會家庭離不開的,通過這次培訓,使工作人員更好的增強自己工作的技術(shù)性,認識到自己的重要性,調(diào)整好自己的心態(tài),更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
個人培訓及工作總結(jié)篇六
去年五月,我光榮的參加了“工程技術(shù)學院黨校培訓班”的學習。在這短短的5天培訓期間,我們對新黨章進行了認真學習,掌握了發(fā)展黨員的基本知識及應具備的基本材料,使我們受益匪淺。
首先,通過學習,我進一步提高了對黨指導思想的認識,我們黨自建黨以來,經(jīng)歷了革命戰(zhàn)爭年代、建國初期的社會主義改造和建設(shè)年代以及二十多年來的改革開放年代,涌現(xiàn)出了無數(shù)優(yōu)秀黨員,在他們身上,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進性和純潔性。在建設(shè)有中國特色社會主義的今天,“堅持黨的優(yōu)良作風,具有十分重要的意義,因為我們的黨是一個執(zhí)政黨?!虼?,我們共產(chǎn)黨員都要植根于人民,服務(wù)于人民,始終保持先進性,才能勝利完成我們的使命?!?BR> 其次,我進一步明確了入黨的基本條件和樹立正確的入黨動機的重要性。通過步步深入的學習,我對入黨要求的認識漸漸從朦朧走向清晰,明白了不僅要在學習中創(chuàng)造入黨條件,更要在實踐中不斷總結(jié),不斷進步,理論聯(lián)系實際,才能成為一名合格的黨員發(fā)展對象。只有樹立了正確的入黨動機,才能具有持久不衰的動力,并將其作為自己的行動指南,更加自覺地貫徹執(zhí)行黨的基本路線,把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同執(zhí)行黨的基本路線統(tǒng)一起來,在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中積極作出貢獻;才能夠在日常工作、學習和生活的各個方面,更加嚴格地要求自己,盡力擺正黨和人民的利益同個人利益的關(guān)系,逐步培養(yǎng)和樹立起甘愿“吃虧”、不怕“吃苦”、為人民無私奉獻的人生價值觀;才能夠正確對待爭取入黨過程中遇到的一些具體問題。
當周圍的同志比自己先入黨的時候,不會因此而沮喪和急躁,而是加倍努力。同時,也真正認識到只有把全心全意為人民服務(wù),為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的崇高理想作為入黨的唯一動機,才能在入黨的道路上越走越近,越走越快,才能真正領(lǐng)悟和實踐“組織上入黨一生一次,思想上入黨一生一世”。
最后,我深深的感到,作為新時期的企業(yè)員工,我們應該在生活里克勤克儉,嚴格要求;在工作中身先士卒,勤勤懇懇,不斷增強貫徹黨基本路線的自覺性;在學習中,不斷增加新的科學文化知識,不斷提高自我政治理論修養(yǎng),努力爭取在建設(shè)有中國特色社會主義過程中建功立業(yè)。這不僅是一種政治責任,也是一種精神追求,是實現(xiàn)個人社會價值和人生價值的最高理想。
我覺得作為一名入黨積極分子,應該加強自我修養(yǎng),應該從我做起,從小事做起,在日常工作和學習中,都能以身作則,在社會主義“兩個文明”建設(shè)中建功立業(yè)。做一個有抱負有大志,踏實苦干、樂于奉獻的新世紀企業(yè)員工.
作為一名入黨積極分子,又是重點發(fā)展對象,我感到一定要時刻以一名黨員的標準來衡量自己,以一名黨員的條件嚴格要求自己,在公司生產(chǎn)工作當中時時處處體現(xiàn)出先鋒模范作用,只有這樣才能有資格加入這個光榮而先進的組織。
個人培訓及工作總結(jié)篇七
20xx年x月x日,受公司委派,我們檢修維護部一行五人到自治區(qū)首府呼和浩特市的電力科學研究院焊接培訓中心,進行為期20多天的培訓學習和取證工作。
中達到技術(shù)要求,順利取得操作資格證書。
雖然這次考試的幾個項目都順利過關(guān),但是自己他項目上可能還存在著一定的差距。
所以,今后我會珍惜每一次的培訓機會,使自己的技術(shù)水平更加全面。
通過這次技術(shù)培訓,改正了自己以前的許多不良操作習慣,掌握了不少正確和先進的操作方法。對提高焊接質(zhì)量,降低焊材消耗有了新的認識。尤其是管道的焊接和過障礙技術(shù),在電廠的檢修工作中,應用非常廣泛。我會把這次培訓中所學到的知識和技能充分運用到今后的實際檢修工作中,為公司的機組穩(wěn)定運行進自己的一份力量。
個人培訓及工作總結(jié)篇八
感覺到做個合格的通訊員不是輕而易舉的事兒,本次所接受的很專業(yè)的新聞寫作培訓讓我對新聞寫作和新聞工作者有了一個新的認識。需要很深的文學積累,勤于練筆和模仿。課堂上老師講的新聞寫作技巧我會經(jīng)常認真學習,揣摩,模仿著運用,希望自己可以在多寫中提高水平,為班組、部門的新聞宣傳工作多做點兒事。
為期三天的聯(lián)會包含了新聞稿件的寫作培訓和表彰今年公司流域內(nèi)的優(yōu)秀新聞工作者兩個內(nèi)容。對到苗尾·功果橋電廠籌備處工作不到半年的來說,公司20xx年通訊員培訓聯(lián)會于12月08日在昆明舉行。能有幸參加這樣的培訓,接受云南日報和春陳晚報編輯及公司優(yōu)秀新聞宣傳工作者的指導,實在受益匪淺。現(xiàn)將我學習內(nèi)容和心得總結(jié)如下:
明白了消息和通訊的不同點,通過老師的講解和比較。提醒我寫作時不會把它混淆起來。消息短小精悍,用事實樸實的說話,報道要求及時,講究故事發(fā)生時間和發(fā)稿時間的同步性,鮮活的事實是寫出好消息的關(guān)鍵,表現(xiàn)手法以敘述為主,消息可以使讀者知其然。而通訊要求內(nèi)容比較詳盡,字數(shù)一般在1500以上,講究文字的生動,故其表現(xiàn)手法多樣,敘述、描寫、說明、抒情、議論都可以為其用之,文字給人的形象思維感較多。通訊的時效性稍遜于消息,一篇好的通訊可以使讀者知其然和知其所以然,達到感染受眾,引導輿論,傳承文化的效果。標題上消息和通訊也有明顯的不同,齊全的消息標題有引、主、副標題,但現(xiàn)在實際采用中以主副兩標題居多,消息的標題要求以新聞的具體事實來命名,標題大多是一個有主謂賓成分的較長句子,語言樸實,不尚奢華。通訊的標題大多是一行題,兩行的也分主副,副題前有“標志,不要求以具體的事實來命名,可以不具備新聞要素,顯得抽象,通常是用一個或幾個對稱的詞組,注重語言的凝練、優(yōu)美和形象。安排文章結(jié)構(gòu)上,消息大多以倒金字塔的形式來寫,顯得單一,通訊結(jié)構(gòu)復雜豐富,除了倒金字塔式還有縱深、橫式、對比式,懸念式、并列式等。
課程中對消息也做了具體的講解。導語、主體、結(jié)語為消息的三個部分,針對現(xiàn)場采用消息報道新聞的較多。導語一般要包含事件發(fā)生的六要素,主體為一篇消息的解釋部分,內(nèi)容上要突出事件的重點,盡量擠掉文字中的其他水分,提煉出真正的新聞,對于會議型的消息,會議本身并不是新聞,而是會議里所發(fā)生的內(nèi)容才是以前我誤區(qū)就在這里。
報道人物時,本次培訓對人物通訊的寫作做了重點講述。人物通訊是以人為報道載體的一種通訊體裁??刹捎锰貙?、專訪、側(cè)記、巡禮、速寫、新聞小故事、對話的方式,現(xiàn)場寫人物一般用特寫、小故事、專訪的方式。人物寫作的類型也有三種:傳記式、截取式、群象式?,F(xiàn)場寫作多用截取式,側(cè)重于撰寫人物的一時一事兒,這樣寫出來的人物重點突出,真實并且感染力強。當然,寫一個團隊時用群象式了人物通訊中人物的選擇也不是隨便的要有可寫性。具體體現(xiàn)在7個方面:人物自身體現(xiàn)出時代精神,反映時代新貌。人物自身具有構(gòu)成新聞的較充實的事實,現(xiàn)場則表現(xiàn)在所寫的人物傳達出的特點是否有足夠的載體。人命形態(tài)和生活軌跡有一定的獨特性。人物有鮮活的個性,能給受眾留下深刻的印象。一線員工喜聞樂見的人物。能揭示人生哲理,給受眾以啟發(fā)的人物。具有揭秘性的人物。以樸實的語言報道出真實、鮮活的人物,淡化宣傳味兒是現(xiàn)在人物通訊的寫作規(guī)律。當然、人物寫作的技巧也很多:用體現(xiàn)時代精神的先進思想去表現(xiàn)人物、敢于在矛盾沖突中表現(xiàn)人物、用典型的情節(jié)去表現(xiàn)人物、用獨具個性的細節(jié)來表現(xiàn)人物、用樸實的語言寫出有血有肉的人物、另辟蹊徑寫作人物。針對這些技巧老師講的都很專業(yè)、具體,聽了這些講課,感覺自己好像是個“門外漢”慢慢有所感悟,以后的寫作中我會學著多用這些技巧。
講究采光、視角、線條等,這次培訓還有個大的內(nèi)容就是新聞攝影。這個我以前一直理解為簡單照相的事情竟然學問好多。現(xiàn)場最實用的就是所用的新聞圖片其新聞的要素要盡量的充實,光線要柔和,對于平時用的卡片相機做到這一點我還得回去多實踐,多拍,多找感覺。
個人培訓及工作總結(jié)篇九
培訓活動在北山新城銷售中心會議室及銷售大廳舉行,客服吧員參訓人員共x人;課程的講師全部由__酒店的管理精英主講,課程內(nèi)容有《會議服務(wù)流程》《大堂吧臺接待與服務(wù)》《服務(wù)意識》《儀容儀表與禮儀簡介》組成。由華美達廣場酒店餐飲部王仕芳主管主講《會議服務(wù)流程》《大堂吧臺接待與服務(wù)》,華美達廣場酒店培訓主管兼大堂副理陳維輝主講《服務(wù)意識》《儀容儀表與禮儀簡介》。本次培訓在集團人力資源部和公司領(lǐng)導的高度重視與大力支持下展開,經(jīng)過華美達廣場酒店培訓講師努力以及物業(yè)公司各部門的配合,基本達到設(shè)計意圖和預期效果?,F(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下:
1、客服吧員在對客服務(wù)中要充分把控服務(wù)細節(jié),掌握各類使用器具的正確使用方法,熟悉各種飲品的調(diào)制、添加、更換時間,保證專業(yè)服務(wù)質(zhì)量有效發(fā)揮。
2、客服吧員在接待大廳的巡場要點及物料器具的規(guī)范整理,隨時保證工作范圍的整潔及環(huán)境,營造舒適環(huán)境3、熟悉會議流程及分類,對應各類會議擺臺要求,會前會后的物料準備和收取以及會中的服務(wù)要求,并得以現(xiàn)場實踐學習。
4、對服務(wù)意識的體現(xiàn)和認知,如何做到主動服務(wù)與被動服務(wù),微笑服務(wù)的訓練方法和重要性。
5、掌握在工作場所的、站、立、行走、坐等肢體要求,以及處置特殊情況的處理動作。
6、掌握工作著裝的規(guī)范要求和整理個人儀容儀表的時機,如何尋找合理場所進行整理。
7.各部門在培訓前的準備工作中能夠做到團結(jié)一致、統(tǒng)一分工,設(shè)備調(diào)試、物料準備、座椅擺放都能及時到位。本次培訓就體現(xiàn)出了團隊合作的力量,輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場,沒有任何缺席或遲到和早退現(xiàn)象。
8.培訓講師的授課方式靈活多樣性。在培訓過程中,培訓講師采用案例教學、互動交流和影像表達等方式進行,對培訓內(nèi)容及實際運用進行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在培訓場上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓在活躍的氛圍中進行,大家即輕松又有收獲。
明物業(yè)公司員工都具有良好的素質(zhì),為物業(yè)公司創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
10.通過短短的二天培訓,共培訓了4門課程,培訓課程均具有代表性,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時間,調(diào)整狀態(tài),精神飽滿地聽課做筆記。
11.培訓課程的匹配度。培訓課件內(nèi)容和銷售賣場實際運作流程的匹配度不夠。由于時間比較倉促,只對課件的一部分進行調(diào)整,培訓講師只有臨時改變培訓內(nèi)容及授課方式,讓受訓者產(chǎn)生短暫的不適應。
12.課程安排過緊。在二天的培訓課程中,共安排了4個課程,二天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時間給大家調(diào)整,可由于物業(yè)公司在時間及車輛安排,讓受訓者基本都處于疲勞狀態(tài),不能集中精神,課程介紹的內(nèi)容太多,會讓受訓者不能有效吸收。具體的操作還會存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會。
總結(jié):本次培訓也算取得圓滿成功。在集團領(lǐng)導和和兄弟公司的幫助和支持下,經(jīng)過各部門同事之間的相互配合和努力,在培訓過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓,物業(yè)也是先例,體現(xiàn)出集團公司對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)要求的重視,并用心去栽培每位員工。
個人培訓及工作總結(jié)篇十
(一)、加強教師師德師風建設(shè)
我園圍繞局下達的年度重點工作,著力加強對教師的師德師風建設(shè)。
繼續(xù)發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用,開展多形式的`活動,營造穩(wěn)定溫馨、和諧的氛圍,打造樂學向上的教工集體。開展了園級、片級的教職工運動會、進行了專題報告的聆聽等。
開展學習心得交流活動,讓教師在思維的彼此碰撞中感悟怎樣做一位新時期的好教師;
總之,在學習、反思、實踐的過程中我園的教師不斷完善著各自的教育思想,規(guī)范自己的教育行為,樹立了良好的師德形象,得到了廣大家長們的肯定。
(二)、提升教師教育教學實踐能力
1、加強學習,完善教育理念。
(1)注重專題輔導
本學年我們就幼兒園的實際情況每月至少為教師進行1次專題輔導。如:我園重點加強對教師日常行為細節(jié)的觀察與指導,要求教師把對《教師成長手冊》《保教質(zhì)量的評價指南》的學習落實到各自的實際行動中去,督促教師形成一種良好的教育習慣。如:9月份通過連續(xù)一周的觀摩活動,就發(fā)現(xiàn)的問題作——《教師因習慣而精彩》、《游戲活動的有效開展》;12月份通過“自薦課”的觀摩作——《讓活動更精彩》的專題輔導;3月份就檢查教師的備課筆記后發(fā)現(xiàn)的問題作——《活動的設(shè)計與思考》專題輔導、4月份就新教師展示活動中發(fā)現(xiàn)的共性問題作——《讓回應更自如,互動更精彩》專題講座……讓我們的教師在尋常時刻發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不斷提升專業(yè)水平。
(2)加強自我學習
本學年我們就如何培養(yǎng)教師養(yǎng)成自我學習的好習慣進行了研討。在交流中讓大家明白不斷學習的重要性。我們開展了“好書推薦活動”、“優(yōu)質(zhì)課觀摩”等,讓教師學會自學,并及時寫下自己的感悟,并在教研組等集體活動中與同伴分享。在自學與互動中不斷完善教師的教育理念。
(3)關(guān)注教研互動
由于我園規(guī)模較小,所以教研組活動是促進教師成長的有效陣地。本學年繼續(xù)開展主題式的教研組研討活動。第1學期以“在游戲中成長“《區(qū)域或偶的那個材料的投放》為專題進行研討,開展了《區(qū)域活動材料提供的實踐交流》(教師結(jié)合實際交流了各自的感悟:我的認識、我的做法、我的困惑)在相互的學習、討論交流中,取長補短、共同進步;我們還進行了《區(qū)域活動案例交流》教師們通過平日的細心觀察,積累了很多有關(guān)游戲方面的案例,利用教研活動,與大家一起分享,取得了較好的效果。第2學期我們開展了主題為“在區(qū)域中教師的觀察與指導的研究”,我們通過專題輔導、結(jié)伴展示、經(jīng)驗交流等方式進一步開展研討,有效的提升了教師組織游戲活動的能力。
個人培訓及工作總結(jié)篇十一
這次教師培訓,讓我感受著新課程理念的和風,沐浴著新課程改革的陽光,拓展了我的教育視野,提升了我的教研能力,讓我的教育思想和教育行為有了真真切切的轉(zhuǎn)變。在今后的教育教學中,我會不斷學習,并運用現(xiàn)代遠程教育資源,提高自身素質(zhì)的同時提高學生的學習興趣,做一名優(yōu)秀的教師。
我有幸成為區(qū)骨干教師培訓班的一員,心里特別高興,因為這這次培訓給我提供了再學習、再提高的機會。培訓將理論與實踐相結(jié)合,內(nèi)容豐富,形式多樣。在培訓中,我聆聽了幾位名師的講座,感覺是幸福而又充實的,因為面對不同風格的名師,聽到不同類型的講座,也感受到了思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。
但要采他山之玉為我所用,納百家之長解我所困卻需要一個消化吸收的過程,這個過程也許很漫長,也許會走得很累,但作為一線教師的我會走下去,也能走下去。前邊的路很長,前面的人也很多,我不能走到最前沿,但我會朝這個目標去努力。所謂“高山仰止,景行行止,雖不能至,心向往之”這是我一生的追求。本次培訓,我有如下的體會:
1.注重學生基礎(chǔ)學習能力的提高.基礎(chǔ)學習能力是學生適應未來社會的前提,是開展終身學習、促進自我完善與發(fā)展的基礎(chǔ)?;A(chǔ)學習能力是學生適應未來社會的前提,是開展終身學習、促進自我完善與發(fā)展的基礎(chǔ)。
2.注重學生信息素養(yǎng)的養(yǎng)成.迎接信息時代的挑戰(zhàn),適應信息化社會,從浩瀚的信息海洋中獲取必要的信息,學生必須具備相應的信息素養(yǎng)。
3.注重學生創(chuàng)新性與開放性思維的培養(yǎng).教育應該培養(yǎng)胸襟開闊、能夠站在全球化視野考察問題并創(chuàng)造性地解決問題的公民。
4.強調(diào)學生的價值觀教育和道德教育.在享受現(xiàn)代科技發(fā)展帶來的充足的物質(zhì)生活的同時,應更加注重精神世界的錘煉,如對真理、正義、誠信、責任感的追求。
5.尊重學生經(jīng)驗,發(fā)展學生個性.教育向?qū)W生生活的世界回歸。了解學生特征,選擇合適的教學策略,實現(xiàn)因材施教。
“崇高的師德和正確的人生價值觀是促進教師奮發(fā)向上,獻身教育事業(yè),不斷進取的動力之源。”當前,改革開放的歷史條件,為教育改革注入了生機與活力。但是,隨之而產(chǎn)生的人生價值觀、生活觀念的變化也沖擊著學校教師,影響到教師的價值趨向和道德觀念,使教師隊伍中存在著一些與教師角色身分不相稱的思想意識。有的教師受腐朽生活方式的影響,表現(xiàn)在工作態(tài)度上,怕環(huán)境艱苦,怕任務(wù)艱巨,追求輕松自在,缺乏高度的事業(yè)心和責任感,遇到困難總是繞著走,“絞盡腦汁”地要求到條件舒適的地方去工作。表現(xiàn)在思想作風上,安于現(xiàn)狀,得過且過,不思進取,缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)的精神。表現(xiàn)在生活上,畸形消費,花錢大手大腳,生活追求瀟灑,吃穿講究排場。作為一名心理健康的教師應該能把自己的全身心投入到本職工作中,最大限度的發(fā)揮自己的智慧和能力,對工作懷有持久的熱忱,并從工作中獲取滿足和樂趣。在這方面,我還有所欠缺,在以后的工作中應以正確的人生價值觀為標準,培養(yǎng)自我控制和自我調(diào)適能力,學會抵制各種不利因素的刺激和影響,保持良好的心態(tài)。
心理健康是我們學生走向現(xiàn)代化、走向世界、走向未來建功立業(yè)的重要條件,培養(yǎng)學生健康的心理素質(zhì)是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。其中教師對學生心理健康的影響是巨大的,許多研究表明,教師的學歷、知識水平和學生的發(fā)展并沒有必然的聯(lián)系,而教師性格對學生發(fā)展的影響是長期的、潛移默化的。教師良好的性格特征,不僅時時感染和教育著學生,而且能為學生的健康成長提供良好的心理環(huán)境。因此,教師要為人師表,在教育教學過程中應學會鼓勵、學會尊重、學會寬容、學會公正、學會激勵、學會賞識、學會呵護;應保持樂觀、開朗、熱情的態(tài)度,以飽滿的熱情從事教育教學工作?!澳隳苄?!”、“你可以的!”、“你很優(yōu)秀!”這樣看似簡單的話,往往可以點燃學生自信的火把,照亮他的成長之路。我想,作為教師,如果沒有客觀的認知標準,他的課上得再好,也難走進學生的心,所以教師要為人師表,尤其要具有寬容、公正的良好性格。
在教育改革和課程改革以及教師體制改革風起云涌的今天,對學生的培養(yǎng)不能再循規(guī)蹈矩,必須通過教師創(chuàng)造性的工作去尋找適合自己教育對象的方式方法。在以后的教育教學工作中,我應該在模仿、學習他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,總結(jié)、思考自己的經(jīng)驗,結(jié)合自己的特點及優(yōu)勢,加以創(chuàng)造性運用,逐步形成自己獨特的風格。要不斷擴展自己的知識和興趣愛好,以便從各種渠道獲取的信息中得到啟發(fā)。
一個健康成長的人應有樂趣相伴,這樣他的工作,職業(yè)生涯才能獲得鮮活的生命,教師的工作環(huán)境,工作對象的特殊性更要求教師應有自己的工作樂趣。
因此,在我們教師隊伍中就出現(xiàn)了這樣的人:對待工作不積極,沒有熱情,得過且過,沒有責任心和進取心,沒有明確的目標,與學生關(guān)系淡薄,排斥學生,不和學生接觸,為必須和學生交往而煩惱。究其原因,就是缺乏教師職業(yè)自豪感,沒能充分認識自己的職業(yè)價值。要改變這一現(xiàn)狀,我們要注意以下幾方面:
首先,教師的環(huán)境特別是教育對象是不斷變換的。那么,教師就應迅速適應教育對象,這樣才能做到因材施教,達到預期的目的效果。從而促使教學的高效循環(huán)。只有適應教育對象、環(huán)境、我們工作起來才能順心順手,才能安心,并從中體味到工作的樂趣。
其次,教師的個性是吸引學生的重要因素之一。每個教師都應該時常問自己:我站什么吸引學生?一個善于反思的教師,一個關(guān)注學生感受的教師,一個充滿民主的愛心與學識的教師,一個有著與眾不同的教育魅力的教師,到哪兒都是受歡迎的。難怪有的教師和學生相處默契,永遠是校園里的一道靚麗的風景線。當然,我這里所說的吸引絕不是庸俗的討好學生。其實,一個學識和魅力并存的教師,即使你對學生嚴厲一些,學生仍然愛你、崇拜你。偶爾當你有一些小缺點時,反而會使學生感到親切甚至“有意思”。再次,教師的工作大部分是定性的:備課、上課、批改作業(yè)、課外輔導是教師工作日的定性工作流程。這些工作都在有效的時間內(nèi)完成,富于緊張。那么,我們就應學會在緊張的工作背后放松,盡力讓自己的工作充滿彈性,留下教學以外的時間空間,豐富業(yè)余生活,這樣也有益提高效益。
最后,教師的工作平凡,驚天動地的業(yè)績很難創(chuàng)造。但我們不能因此心灰意冷,放棄對成功的追求。這時調(diào)節(jié)自身的成就感就尤為重要了。我們可把一個差生的轉(zhuǎn)化,一次成功的論文交流,一件優(yōu)秀的課件展示,一次扣人心弦的典型發(fā)言,一次推心置腹的家訪勸學,一屆學生的優(yōu)異成績看作成功的驛站,并從中獲得成就感,以此收獲樂趣。
總之,通過這次培訓活動,我收獲很多,我要不斷地學習,以便適應時代的要求,爭做一名優(yōu)秀的中學教師。