通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并分析問題,從而提出解決方案。注意總結(jié)的語言簡(jiǎn)明扼要,清晰易懂,避免使用過多的專業(yè)術(shù)語??纯聪旅娴目偨Y(jié)范文,你或許能夠從中找到一些寫作的思路和方法。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇一
作為一名剛?cè)霛i鋼的新人,首先自己要明確自己的崗位性質(zhì),在崗位上自己要干些什么,在崗位上會(huì)碰到什么情況,該怎么處理。這些在崗位骨干的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我很快就慢慢熟練起來,對(duì)崗位的工藝流程,設(shè)備故障現(xiàn)象和處理方法都有了一個(gè)清晰的了解和思路。
2、熟練掌握崗位主控軟件的操作
我是崗位第一個(gè)在熟悉崗位工藝流程的基礎(chǔ)上,再度認(rèn)真學(xué)習(xí)西門子公司配套出產(chǎn)的主控軟件的,并熟練掌握了主控軟件的操作方法,對(duì)主控軟件上的故障信號(hào)有了明確清晰的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到自己責(zé)任重大,為了下一步能更好的培訓(xùn)同事,我仔細(xì)認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂就問,終于熟練掌握了軟件的各種操作和注意事項(xiàng)。
3、了解和熟悉崗位主控軟件的內(nèi)核和編寫方法
作為一個(gè)大學(xué)生,特別是計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生,我知道自己只是掌握主控軟件的操作方法是不行的。為了以后能對(duì)軟件進(jìn)行修改和完善,為了軟件更好的為設(shè)備服務(wù),我還對(duì)軟件的內(nèi)核進(jìn)行研究,對(duì)設(shè)備電氣圖進(jìn)行了解,經(jīng)過一段時(shí)間的研究和了解,現(xiàn)在已經(jīng)開始熟悉崗位主控軟件的內(nèi)核和編寫方法。為下一步修改和完善工作打好了良好的基礎(chǔ)。
為了在新項(xiàng)目中貢獻(xiàn)自己的一份力,完成自己的各項(xiàng)任務(wù),我想我自己一定要努力,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,只有這樣才能更好的工作。
1、聽從指揮,努力完成工作任務(wù)服從意識(shí)不管在哪里都是首先要有的,在學(xué)校聽老師的,在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的。在實(shí)際工作中,聽從班組骨干與車間領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,很好的完成賦予的各項(xiàng)任務(wù),在工作過程中自己得到充分的歷練,加強(qiáng)自己各方面的能力,經(jīng)驗(yàn)也得到了不斷的積累,這樣就能為漣鋼更好的服務(wù)。
2、配合同事,搞好工作串聯(lián)
家和萬事興,在工作中同樣如此,我們崗位與許多周邊崗位相聯(lián)系,所以與同事保持好關(guān)系就成了工作的一種保障。在與其他崗位進(jìn)行聯(lián)系交流時(shí),做到平靜,口齒清晰,用詞準(zhǔn)確,勇于承擔(dān)責(zé)任。自己多做點(diǎn),讓同事方便點(diǎn),創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
1、不斷學(xué)習(xí)崗位知識(shí),熟練工藝流程和各種故障
不斷學(xué)習(xí),不斷請(qǐng)教,不斷與同事們互相交流探討崗位上的問題。甚至可以學(xué)習(xí)周邊崗位的工藝流程,慢慢使自己的崗位知識(shí)更加充實(shí)。
2、努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)編程知識(shí),進(jìn)一步提高自己的計(jì)算機(jī)能力
在對(duì)崗位工藝流程和主控軟件熟悉的基礎(chǔ)上,不斷研究軟件的編寫方法,差錯(cuò)處理方法,程序的流程圖,各種控制變量的定義。爭(zhēng)取早日能夠自己修改和完善主控軟件,為設(shè)備更加良好的運(yùn)轉(zhuǎn)出一份薄力。
在以后的工作中:持續(xù)貫徹公司的指導(dǎo)思想,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下不斷提供主動(dòng)強(qiáng)化意識(shí)和思想創(chuàng)新的能力、尋求工作水平不足的能力、發(fā)展技術(shù)工作的能力、共建融洽大集體的能力。要立足現(xiàn)實(shí)、著眼長遠(yuǎn),抓住重點(diǎn)、整體推進(jìn),全面增強(qiáng)主觀能力,使自己更加完善。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇二
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。xxx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下:
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。**年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
**月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門,每天都會(huì)有部分群眾來訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。 同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。**月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知**份。
同時(shí)來到這個(gè)新集體,總的感覺“團(tuán)結(jié),友愛,互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把**年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取**年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇三
顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長,但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個(gè)大家庭中來?,F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報(bào):
一、此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理,并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時(shí)的解決,防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。
二、計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù):公司計(jì)算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為150臺(tái)。由于公司計(jì)算機(jī)較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。很多計(jì)算機(jī)是由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用,erp系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置,郵件有時(shí)無法發(fā)送及收取等一類問題。
四、打印機(jī)的日常維護(hù):公司打印機(jī)及驅(qū)動(dòng)的安裝,打印機(jī)的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機(jī)輸出空白紙,只需及時(shí)更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進(jìn)紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時(shí)考慮問題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn),降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時(shí)間;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
對(duì)于四月份的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋涸谒脑路菸覍⒗^續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇四
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼xx年過去了將近一半的時(shí)間。20xx年上半年,工作緊緊圍繞公司年度計(jì)劃,充分發(fā)揮部門職能,以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷完善人力資源管理。今年上半年的工作總結(jié)如下:
人力資源部把保障員工的基本權(quán)益作為企業(yè)管理的基本原則,積極執(zhí)行國家勞動(dòng)法律法規(guī),結(jié)合公司員工勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)際情況,20xx年上半年,共簽訂新的勞動(dòng)合同x人,續(xù)簽xx人,終止x人。整理和檢查勞動(dòng)合同原件,組織員工簽訂和續(xù)簽勞動(dòng)合同,以確保勞動(dòng)合同的有效性。今年10月,20xx勞動(dòng)監(jiān)察部門順利完成了對(duì)我公司的檢查。
做好每月五險(xiǎn)一金員工增減工作,按時(shí)準(zhǔn)確繳納社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金,及時(shí)按月向財(cái)務(wù)部提交繳費(fèi)明細(xì)表,與財(cái)務(wù)部密切配合。20xx年上半年,從業(yè)人員數(shù)量趨于穩(wěn)定,共增加x個(gè)保險(xiǎn)繳費(fèi)人員和x個(gè)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移從業(yè)人員。完成xx人醫(yī)療生育報(bào)銷,為個(gè)人報(bào)銷生育醫(yī)療基金x萬元。并核對(duì)x月醫(yī)療和生育單位的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)。為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù)。
時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間接手工資已經(jīng)半年了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,我能獨(dú)立完成自己的工作。
員工體檢是公司員工健康保障和健康支持的一項(xiàng)重要工作。今年第二季度,人力資源部領(lǐng)導(dǎo)通過考察、談判、成本控制等環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制,于20xx年順利完成員工體檢。
今年以來,陸續(xù)有部分資格注冊(cè)和考試。而且二建、經(jīng)濟(jì)、審計(jì)、一建人員報(bào)名踴躍,二建報(bào)名的只有xx人。
今年5月,我有幸得到公司的批準(zhǔn),去市人才機(jī)構(gòu)進(jìn)行人事檔案培訓(xùn)工作。通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識(shí),而且這次培訓(xùn)正好符合我的工作,讓我更好的了解檔案材料,為員工的人事檔案提供更好的服務(wù)。
今年6月,公司逐步對(duì)公司所有工作人員的證書、資格證進(jìn)行了備案。這樣不僅方便統(tǒng)計(jì)一些上報(bào)的報(bào)表和需要的材料,還可以掌握公司現(xiàn)有的員工能力,便于根據(jù)工作需要進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和崗位調(diào)整。
動(dòng)詞(verb的縮寫)公章和文件的管理
今年以來,隨著工作的完善,公司的公章制度更加規(guī)范。作為一名保管公章的管理人員,我深知公章的重要性,嚴(yán)格按照公司的公章制度對(duì)公章的使用進(jìn)行審批、登記、歸檔。
做好公章的安全保護(hù),將公章放置嚴(yán)格、固定。下班后,鑰匙統(tǒng)一上鎖放置,工作方便,安全。
以上是我20xx上半年的工作總結(jié)。下半年總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),爭(zhēng)取下半年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得新的成績(jī),再上新的臺(tái)階。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇五
回顧當(dāng)初來xxxxxxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣,但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉??头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無聊,但是是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展,客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和推薦,更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,持續(xù)原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
1、按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對(duì)于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;
5、理解各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤。
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)??头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對(duì),敢于理解挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在xxxxxxxx我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終持續(xù)微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是公司的形象。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇六
作為本單位的一名員工,還是一名入職差不多三年的員工,工作總結(jié)是幫助我更上層樓的方法。又到了一個(gè)階段的結(jié)束,本人對(duì)此來做一個(gè)簡(jiǎn)短的工作總結(jié)吧!好讓接下來的`工作更有方向和條理。
回顧這一階段的工作,本人如常進(jìn)行著自己的工作,并且在這一入職第三年的階段里,認(rèn)識(shí)到“嚴(yán)于律己”的重要。過去對(duì)自己的工作,不能說不嚴(yán)格,而是會(huì)因?yàn)椴幌胱屪约夯畹锰郯褜?duì)自己的要求降低,這樣做是輕松了,但是工作上也就沒有很大的進(jìn)步了。在這段日子里,本人重新對(duì)自己做出了要求,也嚴(yán)格來要求自己,使得這段時(shí)間進(jìn)步非常的大,連領(lǐng)導(dǎo)都直接夸我成長了,用心了。本人是在辦公室里面工作,這段嚴(yán)于律己的進(jìn)步期,也為辦公室?guī)砹撕艽蟮淖兓?,讓本人看到了如何改善工作的希望?BR> 在這一段時(shí)期,本人的工作大有進(jìn)步,還有另外一個(gè)工作內(nèi)容的功勞。本人過去在工作中,時(shí)常不注意團(tuán)隊(duì)合作以及與人交往時(shí)的禮貌,導(dǎo)致一些同事都不怎么喜歡與本人合作,進(jìn)而我的工作也就沒辦法更好地展開了。在這一階段的工作中,本人開始重視與人合作這一點(diǎn),并且在嚴(yán)格要求自己的同時(shí),也降低了對(duì)他人的要求,完完全全做到了“嚴(yán)于律己,寬以待人”這一點(diǎn),使得許多同事重新認(rèn)識(shí)了我,也重新開始與我合作了起來。這些都讓我明白了,嚴(yán)于律己和寬以待人,在工作中有多么多么的重要。
本人的工作雖是辦公室里面一些文字材料的工作,但這里面也是有創(chuàng)新以及可以創(chuàng)新的。任何工作都可以創(chuàng)新,包括了辦公室那些看起來瑣碎的事情。本人在這一階段里,帶著耐心,對(duì)辦公室的工作進(jìn)行了積極主動(dòng)的創(chuàng)新工作,這樣做不為別的,只為讓自己的工作能夠擺脫枯燥乏味的重復(fù)狀況,在一種“茍日新,日日新,又日新”的變化中體會(huì)到工作與工作的區(qū)別,也體會(huì)到工作得到進(jìn)步是什么感覺。在這一階段的工作里,本人做到了,既做到了積極創(chuàng)新,也做到了進(jìn)步很大。
以上就是本人這一階段的簡(jiǎn)短工作總結(jié),三個(gè)方面不是很像工作內(nèi)容,但確實(shí)本人工作成長的主要內(nèi)容,這些才是本人需要總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn)。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇七
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。**年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
**月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門,每天都會(huì)有部分群眾來訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。 同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。**月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持()每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知**份。
同時(shí)來到這個(gè)新集體,總的感覺“團(tuán)結(jié),友愛,互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
為了把**年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取**年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇八
回顧工作的經(jīng)歷,不知不覺我進(jìn)入外賣員這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有x月的時(shí)間了。雖然當(dāng)初帶著一份嘗試的心態(tài)來到了xx公司,但在這一路來經(jīng)歷中,我得到了很多的改變,也從這份工作中收獲了自我的成長。
過去我曾單純的以為外賣員“只不過是幫人送餐的人”,雖然并不抵觸這份工作,但總以為這不過十分簡(jiǎn)單的“跑腿”工作而輕視自己的職責(zé)。但真正認(rèn)識(shí)這份崗位則是在我親自體會(huì)之后,通過親自體會(huì)過外賣員的工作經(jīng)歷后,我才真正意識(shí)到,作為一名外賣員,我們是肩負(fù)著客戶對(duì)我們的信任而工作,是帶著xx公司對(duì)外的形象去為大家服務(wù)的人!這份認(rèn)識(shí)的改變,讓我對(duì)工作態(tài)度和責(zé)任心也得到全面的提升。
回顧最初開始工作的時(shí)候,我作為一名外賣新人,唯一的長處就是對(duì)xx區(qū)域的路線比較熟悉,在工作中能為自己制定較好的行程路線。因此,在一開始的工作上完成的還比較順利,并且從工作中體會(huì)到一份充實(shí)和滿足感。同時(shí),在工作中我也不忘工作的紀(jì)律,牢記培訓(xùn)的成果,在送餐期間牢記時(shí)間約定,并嚴(yán)格遵守交通紀(jì)律,良好服務(wù),提高客戶滿意率。
但這樣經(jīng)過了一段時(shí)間的努力后,我也漸漸意識(shí)到自己過去盲目的送餐行為缺乏效率,有時(shí)候甚至連完成每天的訂單目標(biāo)都十分困難,還經(jīng)常讓客戶等待,受到客戶投訴。但在后來的工作中,我認(rèn)識(shí)了許多行業(yè)中的老前輩,通過向他們的虛心學(xué)習(xí),我才認(rèn)識(shí)到自己還沒有真正進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)中來。外賣員要考慮的不僅僅是送餐,如何有效率的配合客戶需求的送餐才是我們做好工作的關(guān)鍵!通過細(xì)心的學(xué)習(xí)和分析工作記錄后,我漸漸了解了xx區(qū)域的對(duì)于訂單的需求。尤其是中午和傍晚的用餐時(shí)間,在小區(qū)、辦公樓……等設(shè)施中有更多的訂單需求,同時(shí)也是十分缺乏人手,特別忙碌的時(shí)候!
為此,我在后來的工作中學(xué)會(huì)了正確的規(guī)劃路線,根據(jù)時(shí)段和路況的各個(gè)階段,合理的安排自己的工作路線。這不僅大大提高了我的訂單完成率,也讓我能更加迅速、及時(shí)的將餐品送到客戶手上,給客戶留下了“精準(zhǔn)守時(shí)”的良好印象。
此外,在后來的工作中,我也越發(fā)的提高了自己的服務(wù)水平。不僅能在送餐途中保護(hù)餐品的完好不灑,及時(shí)送達(dá)后,還能對(duì)客戶送上親切的祝福和微笑。為此得到了不少的客戶好評(píng)。
總結(jié)了自己這段工作,我也越發(fā)的認(rèn)識(shí)到了作為一名外賣員的充實(shí)和快樂!今后,我會(huì)繼續(xù)保持并提高自己的服務(wù)水平,讓客戶都能準(zhǔn)時(shí)愉悅的享用餐品,為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份努力!
員工個(gè)人工作總結(jié)篇九
回首我來到酒店的這某個(gè)月,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,某個(gè)月,時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值,所以我感謝某總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝某經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力,評(píng)估期間承蒙某總的信任在某經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧某某某大學(xué)生供需見面會(huì)在某某某召開,這對(duì)于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會(huì),我講這個(gè)并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場(chǎng)所某某國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié),但是未來的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的`一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
在新的一年里,我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時(shí),酒店也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),為開創(chuàng)酒店更加美好的明天而努力奮斗!
員工個(gè)人工作總結(jié)篇十
20xx就快結(jié)束,回首20xx的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)20xx里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)20xx上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx下半年,行政組織召開20xx的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
針對(duì)20xx工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
員工個(gè)人工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面:
一、工作中的收獲。
(一)學(xué)習(xí)張總報(bào)告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標(biāo),也為自己今后工作指明了方向。
(二)積極參加站上組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn)活動(dòng),從而對(duì)自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓(xùn)過,但技能是要不斷改進(jìn),才能滿足工作和自身的需求。
(三)在高速分站體驗(yàn)一天,讓我認(rèn)識(shí)到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益;四、參加本科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),積極與新老員工溝通,學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長補(bǔ)短,提高工作激情。
二、工作不足之處。
(一)工作方法不善于歸納總結(jié),遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法。
(二)業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要再加強(qiáng),服務(wù)技能也需要再提升。
(三)遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
(一)積極改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量和效率,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),提高自身應(yīng)變能力。
(二)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為旅客準(zhǔn)確無誤提供乘車信息。
(三)利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書,拓寬一下知識(shí)面,豐富一下自己的頭腦。
(四)為人處事多做換位思考,將工作做細(xì),同事間互幫互助,更好的為旅客服務(wù)。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇十二
回憶。那么回憶一年來的工作,我發(fā)現(xiàn)自己的工作做的還是可以的,值得鼓勵(lì)一下,我不僅完成了公司交給我的那些工作,我還在工作中學(xué)到很多的工作技能,真讓我開心。如此就來總結(jié)我這一年的工作,總結(jié)如下:
一年來,我做這最普通的工作,但是也有些小的辛苦,不過樂在其中。一年里完成了公司各設(shè)備器材的維修和換新工作,把已經(jīng)損壞的設(shè)備都換成新的,供家使用,把有問題的設(shè)備進(jìn)行了維修,比如電腦、空調(diào)等,全部都進(jìn)行了檢修。我還完成了各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研,全部都是外出做了真正的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的,編寫了x份市場(chǎng)調(diào)研,助家了解市場(chǎng)的發(fā)展方向和狀況。一年里,我不斷的整理文件檔案,把家需要打印的東西打印好,把通知寫好并發(fā)布,這一年發(fā)通知有放假通知、會(huì)議通知等一共x份。
這一年,我新學(xué)會(huì)了怎么剪輯視頻,每次公司舉辦活動(dòng)的時(shí)候,我就用自己學(xué)會(huì)的視頻剪輯技能助把活動(dòng)視頻進(jìn)行剪輯,給家送上精確剪輯的視頻觀看。另外,還學(xué)會(huì)了使用excel制作各樣的表格,以前就會(huì)一種,這一年,我就新增了好幾種方法,在做表的時(shí)候真的是方便很多。學(xué)會(huì)的新技能助了我很多的工作,讓我在公司也也越發(fā)有存在感了,更讓家對(duì)我的能力給出滿滿的肯定。
當(dāng)然,工作有做的好的地方,也有做的不好的地方,比如在處理文件的時(shí)候,我記性不好,經(jīng)常是會(huì)漏掉一些文件,這樣就造成工作上的麻煩了。對(duì)于這個(gè)缺點(diǎn),我只能在以后把要做的事情都記在備忘錄里面,并定個(gè)鬧鐘提醒自己。此外,就是情緒控制不好,經(jīng)常把情緒帶到工作上去,這也很影響正常工作,因而下一年,我必須要去控制自己的情緒,盡可能的不把情緒帶到工作中去,以免影響工作。
在下一年,我要更加努力的學(xué)習(xí),把自己的新技能在增加一些,這樣我才能在公司長遠(yuǎn)的工作,努力去進(jìn)步,即使是個(gè)普通員工,我也可以把工作做的優(yōu)秀的,努力去把自身的缺點(diǎn)都去改正,并且時(shí)常省自己,那么我相信我明年的發(fā)展一定可以更好。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇十三
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任,進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。過去的2020年,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí)。一年多來,在縣局、公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?,F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:
去年以來,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全,在上級(jí)的統(tǒng)一部署下,本人不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查。確保了國慶節(jié)安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說是比較精簡(jiǎn)的。具體負(fù)責(zé)日常維修和收費(fèi)工作,而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè),且管理范圍涉及面廣,直接用戶達(dá)1000余戶,我負(fù)債的有線電視總長度達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜,既有以架空為主的線路,過河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向站里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性,在我們的共同努力下,使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作,一年來,在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,經(jīng)過我們站全體員工的共同努力,使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶42戶,用戶報(bào)修147起(次),受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障38起(次)、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障21起(次);夜間維修線路3次,除安裝任務(wù)外,完成了公司下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)。
存在不足。
1、深入第一線不夠。對(duì)于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
2、工作方式、方法比較簡(jiǎn)單。這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時(shí)處理問題比較簡(jiǎn)單,特別是遇到一些較為棘手的問題時(shí),內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事、用戶的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
3、工作熱情有所下降。應(yīng)該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動(dòng)性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作,加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度,確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)?!庇脩舻臐M意,就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我將持續(xù)“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通”,積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對(duì)我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想,投入才有回報(bào),忠誠才有信任,主動(dòng)才有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見性,總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人?!辈⒁詫?shí)際行動(dòng)來贏得廣大用戶的理解和信任。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇十四
xxx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為xxx年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
xx月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約x顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲,一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。在xxx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,xxx年將全面重新設(shè)計(jì)綠化。
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
隨著iso9001—xxx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
1、外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有一定改善。
4、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。
在xxx年,內(nèi)勤工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在物業(yè)內(nèi)勤全體的努力下,將在xxx有更好的表現(xiàn)!
員工個(gè)人工作總結(jié)篇十五
8月即將過去,時(shí)間總是悄悄而過,我作為一名普通的員工,8月份的工作將要結(jié)束,于我而言這個(gè)8月給了我很多,讓我得到很多,雖然只是個(gè)普普通通的員工,但是也是有去學(xué)到東西,也讓自己改變了很多。如今面臨即將過去的8月,我來對(duì)自己的工作進(jìn)行如下的總結(jié):
8月里,我的工作不是很多,但是我依然每天都會(huì)按時(shí)按量的完成工作,認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的工作。工作雖然輕松,但是我也知道不能偷懶,所以每天的工作我都有認(rèn)真去做,盡量不出現(xiàn)粗心馬虎,把上級(jí)交代要做的工作全部都會(huì)完成,不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望。身為員工,努力且認(rèn)真的完成工作是自己必須要做到的,也是自己的一份責(zé)任。所以整個(gè)8月份的工作,我基本上都認(rèn)真完成了,沒有讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心。
由于8月份我的工作不是特別的繁忙,所以我把多余的時(shí)間就空出來去學(xué)習(xí),每天都會(huì)看相關(guān)自己工作的書籍,也會(huì)去看一些有哲理的書籍,不斷的豐富自我,讓自己變得更加有內(nèi)涵,用知識(shí)去武裝自己。工作之余,刻苦的學(xué)習(xí)也讓我的生活很充實(shí),每天都有事情做,不會(huì)過得無聊。在完成自己的工作后,我還能去鉆研理論,并進(jìn)行實(shí)踐與理論的結(jié)合,讓自己全身心的進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。這個(gè)8月,我個(gè)人收獲特別多的東西,讓自己變得更加的優(yōu)秀。
雖然工作上并沒有出現(xiàn)什么大的失誤,但是小錯(cuò)還是有的,可見自身還有不足的地方。特別是每次領(lǐng)導(dǎo)叫我?guī)退砦募臅r(shí)候,會(huì)出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象,導(dǎo)致自己總是來回走,這樣就很浪費(fèi)時(shí)間,雖然每次領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此都是包容的,但是也需要去改進(jìn),不然積累起來,以后就會(huì)成為大錯(cuò)了,所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺點(diǎn)改過來,讓自己工作起來更加的順心。
這個(gè)月的工作已經(jīng)進(jìn)入到尾聲了,于我而言,本月我的收獲要比付出的要多。工作之時(shí)也不要忘記學(xué)習(xí),這對(duì)我各方面都是有促進(jìn)作用的。本月的工作完成的還不錯(cuò),但是下月的工作就又開始忙碌起來了,我會(huì)吸取這個(gè)月里的教訓(xùn),把下月的工作做的更好,盡自己所能幫助公司發(fā)展,讓自己為公司的輝煌貢獻(xiàn)更多的力量。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇十六
廣宗縣小額貸款擔(dān)保中心成立于20xx年,自成立以來,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市政府有關(guān)小額貸款工作的各項(xiàng)政策,將以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)作為擴(kuò)大就業(yè)的一個(gè)重要措施,建立健全各項(xiàng)制度,創(chuàng)新管理模式,全力推進(jìn)小額擔(dān)保貸款工作。
現(xiàn)將截至20xx年底,小額擔(dān)保貸款工作進(jìn)展情況報(bào)告如下:
一、基本情況:
我縣小額貸款擔(dān)保中心自成立到20xx年底,不足一年的時(shí)間,共審核小額貸款33筆,審核金額99萬元,銀行實(shí)際發(fā)放27筆,發(fā)放金額87萬元。
貼息金額1.200309萬元,直接扶持就業(yè)87人,帶動(dòng)就業(yè)120余人。
二、具體措施:
1.嚴(yán)格資格審核,防止政策外發(fā)放。
20xx年廣宗縣小額貸款擔(dān)保中心只開展了微利項(xiàng)目貸款,全部實(shí)行全額貼息。
按照上級(jí)要求,主要針對(duì)具有廣宗縣戶口的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、持有軍人退出現(xiàn)役有效證件的城鎮(zhèn)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人、大中專畢業(yè)生、進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的農(nóng)村勞動(dòng)力、完全失去土地的農(nóng)民和就地轉(zhuǎn)移創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民。
以上人員只要持《就業(yè)失業(yè)登記證》、身份證、戶口本、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證副本和提供2名擔(dān)保人,就可以到小額貸款擔(dān)保中心辦理小額擔(dān)保貸款。
為了將小額貸款發(fā)放給最需要的創(chuàng)業(yè)者,廣宗縣小額貸款擔(dān)保中心的工作人員嚴(yán)把貸款人資格審核關(guān)。
2. 強(qiáng)化部門溝通,建立長效協(xié)調(diào)機(jī)制。
一是建立貸款推薦臺(tái)賬、貸款人員信用檔案和跟蹤管理服務(wù)臺(tái)賬,每月定期了解轄區(qū)內(nèi)申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款人員的經(jīng)營情況、信用表現(xiàn)等情況,確保擔(dān)保資金安全有效的運(yùn)行。
二是縣就業(yè)服務(wù)局定期指導(dǎo)和督促社區(qū)開展基礎(chǔ)工作,及時(shí)解決工作中存在的問題。
三是擔(dān)保中心和貸款銀行對(duì)貸款人員的貸款使用及生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)了解貸款發(fā)放后的資金使用情況,確保小額擔(dān)保貸款能夠向放得出、收得回、見效益的良性循環(huán)發(fā)展。
四是不定期召開由勞動(dòng)部門、銀行、財(cái)政部門出席的會(huì)議,及時(shí)溝通、解決出現(xiàn)的問題。
3. 建立統(tǒng)計(jì)制度,進(jìn)行跟蹤管理。
我縣小額貸款擔(dān)保中心認(rèn)真做好小額擔(dān)保貸款各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)管理工作,杜絕各種形式的虛報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)和錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。
每月由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作,每次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)之后,將統(tǒng)計(jì)結(jié)果與相關(guān)部門溝通,共同核對(duì)每一項(xiàng)數(shù)據(jù),確定無誤,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方可按上級(jí)部門要求及時(shí)上報(bào)。
建立起了專業(yè)化、制度化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理制度和使各部門之間既相對(duì)獨(dú)立、又相互關(guān)聯(lián)的統(tǒng)計(jì)工作管理模式,通過統(tǒng)計(jì)工作做到對(duì)貸款人的跟蹤管理。
三、存在的問題及改進(jìn)措施:
政策宣傳還不到位。
有相當(dāng)一部分需要小額貸款并符合貸款條件的人員對(duì)小額擔(dān)保貸款政策還不了解,不知道如何申請(qǐng)貸款。
放貸效率有待進(jìn)一步提高。
由于申請(qǐng)貸款需要經(jīng)過多個(gè)部門、不同標(biāo)準(zhǔn)的審核,審核周期相對(duì)較長。
加強(qiáng)宣傳,在電視、廣播及戶外宣傳欄等方面加強(qiáng)對(duì)貸款政策的宣傳。
簡(jiǎn)化程序、強(qiáng)化監(jiān)督,申請(qǐng)者及其項(xiàng)目符合基本條件即可,重點(diǎn)監(jiān)控貸款用途,按進(jìn)度撥付貸款,確保貸款投向。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇十七
來到新公司已經(jīng)三個(gè)月了,在這三個(gè)月,在老同志的幫助和自已的努力下,熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),完成了本職工作,現(xiàn)將這段時(shí)間如下:
知識(shí)方面:在溫習(xí)以前的知識(shí)加以鞏固的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)新的知識(shí),接受新的觀念,不斷拓展視野,增強(qiáng)自己的專業(yè)水平,為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。
做人方面:剛從大學(xué)校園出來,無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經(jīng)驗(yàn);另一方面我通過各種書報(bào)雜志,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論,并將其用于實(shí)踐中。通過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。
在這幾個(gè)月中,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我開展的主要工作有:
1、費(fèi)用報(bào)銷審核:
根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)對(duì)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)、電話費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等費(fèi)用的發(fā)票進(jìn)行審核,蓋章。
2、處理憑證:
出納結(jié)過來單先對(duì)單,制定銀行對(duì)賬單明細(xì)。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財(cái)務(wù)審批生成憑證,然后分批提交到erp、過帳、對(duì)賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊(cè)裝訂、歸檔。
3、開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票:
根據(jù)應(yīng)收模塊提供的出貨單,在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料/商品資料,核對(duì)錄入無誤,將發(fā)票資料寫入稅控機(jī),打印發(fā)票并蓋章,整理。一二六聯(lián)給營銷,三聯(lián)給應(yīng)收(xxx)做賬,四五聯(lián)存根,月底把五聯(lián)給出納(xxx),月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。
4、掃描發(fā)票抵扣聯(lián):
掃描核對(duì)發(fā)票抵扣聯(lián):每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián),進(jìn)入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票,識(shí)別結(jié)果核對(duì)金額/日期/購銷方納稅識(shí)別號(hào)/密文/發(fā)票號(hào)碼,確認(rèn)無誤后發(fā)票入庫,識(shí)別完發(fā)票查詢并打印,再校對(duì)一遍,最后導(dǎo)入移動(dòng)盤,供辦稅員用。
錄入海關(guān)發(fā)票及運(yùn)輸發(fā)票資料:每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運(yùn)輸發(fā)票,進(jìn)入企業(yè)電子報(bào)稅管理系統(tǒng),錄入發(fā)票號(hào)碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料,并核對(duì)。
5、日常事務(wù)工作:
部門員工出勤表:每月月初填報(bào)部門員工出勤情況,掛在pdm我的文件考勤表(xxx)文件中。
申請(qǐng)領(lǐng)取辦公用品:搜集所需辦公用品——填報(bào)請(qǐng)領(lǐng)單——審核——領(lǐng)取辦公用品。
系統(tǒng)維護(hù):開票系統(tǒng),客戶資料的日常維護(hù)。
檔案管理:負(fù)責(zé)資料室的檔案管理工作。
在工作中,由于剛剛接促到的新任務(wù),還比較陌生,同時(shí)由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此遇到了各種各樣的問題,但是因?yàn)橛型聜兊牟涣咧笇?dǎo),以及自己的不懈努力,發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,最終克服了各種困難,保質(zhì)保量得完成了自己的本質(zhì)工作。
我一直堅(jiān)信,身體是革命的本錢,只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因此,無論是公司還是部門組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),公司籃球聯(lián)賽、日電集團(tuán)足球聯(lián)賽我都滿懷熱情的參加,不僅保證了身心的健康,而且通過這些活動(dòng)認(rèn)識(shí)了不少朋友,同事,他們?cè)谏钌希ぷ髦卸冀o予了莫大的幫助,讓我在一個(gè)全新的環(huán)境中不斷適應(yīng),并且融入到美芝這個(gè)大家庭中去。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的指導(dǎo)下,我的工作取得了較好的進(jìn)展,但是仍然有許多改進(jìn)之處,所以需要認(rèn)真總結(jié),看到自己的不足,虛心向同事們學(xué)習(xí)并加以改正,不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì),爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇十八
1、規(guī)范生產(chǎn)運(yùn)行管理:推進(jìn)、完善工藝和設(shè)備三級(jí)巡檢;。
2、南池、北池反應(yīng)格折板加固,沉淀池淤泥清洗;。
3、水廠濾池廊道滲漏維修進(jìn)行中;。
4、二期沉淀池吸泥機(jī)集線槽更換進(jìn)行中;。
7、茜坑水廠高區(qū)供水配件系統(tǒng)改造(增加變壓器):已報(bào)深水水務(wù),項(xiàng)目金額達(dá)50萬以上由深水水務(wù)管網(wǎng)部組織實(shí)施,目前已把前期的相關(guān)資料轉(zhuǎn)交給深水水務(wù)管網(wǎng)工程管理部。
(2)設(shè)備(含機(jī)電設(shè)備、自控及儀表等)日常維修與保養(yǎng)情況。
1、進(jìn)行全廠設(shè)備、儀表大巡檢。
2、定期進(jìn)行儀表的維護(hù)保養(yǎng)及數(shù)據(jù)校驗(yàn)。
3、機(jī)修班人員對(duì)泵站3#取水泵更換尾端水泵軸承。
4、機(jī)修班人員配合光輝廠家檢查4#高壓電機(jī),可能是電流互感器壞了。
5、機(jī)修班人員檢查廠內(nèi)防洪設(shè)備。
水廠生產(chǎn)情況匯總:16月份供水量4246萬m3,同比增加0.5%,比預(yù)算減少3.80%。
下半年工作計(jì)劃:按照預(yù)算計(jì)劃爭(zhēng)創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)供水。
圍繞供水水質(zhì)保障方面:
1、配合集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)部3月20日對(duì)北池南邊刮泥機(jī)加裝刮泥板,持續(xù)觀察加裝刮泥板后刮泥機(jī)的刮泥效果。
2、已按照水質(zhì)保障推進(jìn)表跟進(jìn)完善;。
4、原水渾濁度升高導(dǎo)致藥劑投加量增加再加上超負(fù)荷生產(chǎn),鋁指標(biāo)超標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)增加,化驗(yàn)室重點(diǎn)關(guān)注鋁指標(biāo)的監(jiān)測(cè),把鋁指標(biāo)控制在內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。
1、定期召開水廠生產(chǎn)安全例會(huì)和外包單位安全例會(huì),加強(qiáng)水廠員工和外包人員的安全教育,提高自身的安全意識(shí).
2、水廠安全員及機(jī)修班定期對(duì)廠區(qū)內(nèi)進(jìn)行全面安全檢查。
1、預(yù)算管理:按照上半年預(yù)算執(zhí)行內(nèi)容,完成相關(guān)預(yù)算,16月份藥耗總成本154.74萬元,比預(yù)算減少11.1%,電耗總成本769.93萬元,比預(yù)算減少5.18%。其他均按預(yù)算計(jì)劃完成。
3、5s現(xiàn)場(chǎng)管理上半年完成工作:
1、制定加藥間5s現(xiàn)場(chǎng)整改方案和預(yù)算,準(zhǔn)備組織實(shí)施;。
2、取水泵站源水管道閥門井的清理;。
3、完成水廠加藥間的廊道粉刷;。
4、完成石灰投加間的通道改造.。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、組織員工進(jìn)行高壓作業(yè)許可證的復(fù)審考試;。
2、組織員工進(jìn)行常見水質(zhì)異常處理方法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)。
下半年計(jì)劃:
按年初制定的計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高一線員工作業(yè)的規(guī)范化水平和業(yè)務(wù)技能。
演練內(nèi)容:
上半年組織水廠員工進(jìn)行漏氯演練、供水管網(wǎng)演練、演練、信息系統(tǒng)演練等,提高員工應(yīng)急處理能力。
下半年工作計(jì)劃:
按年度演練計(jì)劃持續(xù)進(jìn)行相關(guān)演練,提高員工對(duì)生產(chǎn)事故的應(yīng)急處理能力。
大部分生產(chǎn)設(shè)備由于使用時(shí)間較長,設(shè)備故障率開始逐漸升高,對(duì)水廠安全優(yōu)質(zhì)供水帶來影響。
1、為保證水廠正常運(yùn)行與生產(chǎn),確保優(yōu)質(zhì)供水;。
2、根據(jù)水廠20xx年生產(chǎn)行動(dòng)計(jì)劃的安排,完成水廠下半年各項(xiàng)計(jì)劃工作;。
3、繼續(xù)嚴(yán)抓安全生產(chǎn),杜絕安全事故發(fā)生。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇十九
很高興能夠加入到公司的家庭之中,成為公司的一員,來到公司已經(jīng)有段時(shí)間了,為此我對(duì)這段工作有了一些總結(jié)。
我來到公司時(shí)的心態(tài)是充滿了忐忑,擔(dān)心我的工作能力不足,擔(dān)心我的技術(shù)水平不夠,更擔(dān)心自己做不好工作??偸翘幱陟话仓?,工作的效率非常的低,連很多教導(dǎo)的知識(shí)我都根本沒有聽進(jìn)去,這導(dǎo)致我剛來的前兩天多處犯錯(cuò),越做越慌亂,對(duì)自己越來越?jīng)]有信心,我的經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了我的問題,單和我進(jìn)行溝通把我的工作狀況說了一遍我也把自己的內(nèi)心真實(shí)想法給說了出來,最終我解開了自己的心結(jié),有句古話既來之,則安之。過度的擔(dān)心根本解決不了任何問題,這只會(huì)讓我們連自己的真是水平都發(fā)揮不出來,成為了一個(gè)有一個(gè)埋沒于茫茫人海的普通眾的一員,我迅速調(diào)整好自己的心態(tài),讓自己快速的融入到公司中去,遇到問題及時(shí)和經(jīng)理溝通,或者是其他老前輩溝通,把自己的問題解決讓自己能夠安安心心的工作下去,做好工作。
我們是新來的,沒經(jīng)驗(yàn),沒基礎(chǔ),陌生是我們一開始的感受,面對(duì)一切都是那么新鮮,一切都是那么的讓讓那個(gè)我們感到好奇,許多的東西都需要我們?nèi)W(xué)去練,我盲作的方式,該掌握的知識(shí)等都需要我們?nèi)ゾ毩?xí),把在工作的一份時(shí)間當(dāng)兩份來花,想要適應(yīng)工作就必須要去學(xué)去做,我也正是抱著這樣的心態(tài),去學(xué)習(xí)。社會(huì)就是一個(gè)更的學(xué)校,需要學(xué)的每一樣知識(shí)都是非常適用也非常的急需的,并不同我們學(xué)校的一些理論知識(shí),所以這些知識(shí)需要不斷的去吸收消化,不斷的實(shí)踐練習(xí),做好工作做好自己該做的事情,通過不斷的努力,不斷的學(xué)習(xí)去前進(jìn),不拘泥于公司傳授的知識(shí),還要學(xué)會(huì)自己去學(xué)習(xí),向老前輩們學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn),有能力的人學(xué)習(xí),學(xué)他們好的吸收精華去其糟粕成就自己,才是我們新員工必須要做的,每天要做的事情。
工作中遇到的困難是常事,我身為新員工,有很多的不足,我們沒有退縮的理由,沒有退縮的可能,我們的競(jìng)爭(zhēng)者,永遠(yuǎn)都是排著對(duì)虎視眈眈,想要不被洶涌的浪濤給撲滅,就只能夠勇往直前,不斷前進(jìn),不斷奮斗,作工作的急先鋒,敢于挑戰(zhàn)困難,敢于面對(duì)各種問題,不退縮不害怕,用我們的雙拳去開創(chuàng)我們的未來,用信心,用勇氣去戰(zhàn)斗,打破工作中的層層困難阻礙,不斷前進(jìn),迎難而上。
我們新員工基本工作是我們的日常工作,不要因?yàn)槿粘9ぷ骱?jiǎn)單而怠慢,做好日常工作,才是我們應(yīng)該做的,好高騖遠(yuǎn)永遠(yuǎn)成不了事,只有做好當(dāng)下,才能贏得未來,才能夠在一次次的挑戰(zhàn)中去做好,基礎(chǔ)工作簡(jiǎn)單理解可以理解為打基礎(chǔ),只有把基礎(chǔ)打牢固了,才能夠在以后的工作中知道干什么,才能夠把工作做好。
我即使新員工,我會(huì)做好我的工作,謙虛是我要做的,努力奮斗我會(huì)做到,在一次次工作中讓自己成長,讓我可以為公司奮斗,為公司創(chuàng)造價(jià)值。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇一
作為一名剛?cè)霛i鋼的新人,首先自己要明確自己的崗位性質(zhì),在崗位上自己要干些什么,在崗位上會(huì)碰到什么情況,該怎么處理。這些在崗位骨干的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我很快就慢慢熟練起來,對(duì)崗位的工藝流程,設(shè)備故障現(xiàn)象和處理方法都有了一個(gè)清晰的了解和思路。
2、熟練掌握崗位主控軟件的操作
我是崗位第一個(gè)在熟悉崗位工藝流程的基礎(chǔ)上,再度認(rèn)真學(xué)習(xí)西門子公司配套出產(chǎn)的主控軟件的,并熟練掌握了主控軟件的操作方法,對(duì)主控軟件上的故障信號(hào)有了明確清晰的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到自己責(zé)任重大,為了下一步能更好的培訓(xùn)同事,我仔細(xì)認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂就問,終于熟練掌握了軟件的各種操作和注意事項(xiàng)。
3、了解和熟悉崗位主控軟件的內(nèi)核和編寫方法
作為一個(gè)大學(xué)生,特別是計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生,我知道自己只是掌握主控軟件的操作方法是不行的。為了以后能對(duì)軟件進(jìn)行修改和完善,為了軟件更好的為設(shè)備服務(wù),我還對(duì)軟件的內(nèi)核進(jìn)行研究,對(duì)設(shè)備電氣圖進(jìn)行了解,經(jīng)過一段時(shí)間的研究和了解,現(xiàn)在已經(jīng)開始熟悉崗位主控軟件的內(nèi)核和編寫方法。為下一步修改和完善工作打好了良好的基礎(chǔ)。
為了在新項(xiàng)目中貢獻(xiàn)自己的一份力,完成自己的各項(xiàng)任務(wù),我想我自己一定要努力,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,只有這樣才能更好的工作。
1、聽從指揮,努力完成工作任務(wù)服從意識(shí)不管在哪里都是首先要有的,在學(xué)校聽老師的,在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的。在實(shí)際工作中,聽從班組骨干與車間領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,很好的完成賦予的各項(xiàng)任務(wù),在工作過程中自己得到充分的歷練,加強(qiáng)自己各方面的能力,經(jīng)驗(yàn)也得到了不斷的積累,這樣就能為漣鋼更好的服務(wù)。
2、配合同事,搞好工作串聯(lián)
家和萬事興,在工作中同樣如此,我們崗位與許多周邊崗位相聯(lián)系,所以與同事保持好關(guān)系就成了工作的一種保障。在與其他崗位進(jìn)行聯(lián)系交流時(shí),做到平靜,口齒清晰,用詞準(zhǔn)確,勇于承擔(dān)責(zé)任。自己多做點(diǎn),讓同事方便點(diǎn),創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
1、不斷學(xué)習(xí)崗位知識(shí),熟練工藝流程和各種故障
不斷學(xué)習(xí),不斷請(qǐng)教,不斷與同事們互相交流探討崗位上的問題。甚至可以學(xué)習(xí)周邊崗位的工藝流程,慢慢使自己的崗位知識(shí)更加充實(shí)。
2、努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)編程知識(shí),進(jìn)一步提高自己的計(jì)算機(jī)能力
在對(duì)崗位工藝流程和主控軟件熟悉的基礎(chǔ)上,不斷研究軟件的編寫方法,差錯(cuò)處理方法,程序的流程圖,各種控制變量的定義。爭(zhēng)取早日能夠自己修改和完善主控軟件,為設(shè)備更加良好的運(yùn)轉(zhuǎn)出一份薄力。
在以后的工作中:持續(xù)貫徹公司的指導(dǎo)思想,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下不斷提供主動(dòng)強(qiáng)化意識(shí)和思想創(chuàng)新的能力、尋求工作水平不足的能力、發(fā)展技術(shù)工作的能力、共建融洽大集體的能力。要立足現(xiàn)實(shí)、著眼長遠(yuǎn),抓住重點(diǎn)、整體推進(jìn),全面增強(qiáng)主觀能力,使自己更加完善。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇二
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。xxx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下:
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。**年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
**月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門,每天都會(huì)有部分群眾來訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。 同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。**月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知**份。
同時(shí)來到這個(gè)新集體,總的感覺“團(tuán)結(jié),友愛,互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把**年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取**年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇三
顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長,但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個(gè)大家庭中來?,F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報(bào):
一、此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理,并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時(shí)的解決,防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。
二、計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù):公司計(jì)算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為150臺(tái)。由于公司計(jì)算機(jī)較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。很多計(jì)算機(jī)是由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用,erp系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置,郵件有時(shí)無法發(fā)送及收取等一類問題。
四、打印機(jī)的日常維護(hù):公司打印機(jī)及驅(qū)動(dòng)的安裝,打印機(jī)的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機(jī)輸出空白紙,只需及時(shí)更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進(jìn)紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時(shí)考慮問題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn),降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時(shí)間;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
對(duì)于四月份的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋涸谒脑路菸覍⒗^續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇四
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼xx年過去了將近一半的時(shí)間。20xx年上半年,工作緊緊圍繞公司年度計(jì)劃,充分發(fā)揮部門職能,以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷完善人力資源管理。今年上半年的工作總結(jié)如下:
人力資源部把保障員工的基本權(quán)益作為企業(yè)管理的基本原則,積極執(zhí)行國家勞動(dòng)法律法規(guī),結(jié)合公司員工勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)際情況,20xx年上半年,共簽訂新的勞動(dòng)合同x人,續(xù)簽xx人,終止x人。整理和檢查勞動(dòng)合同原件,組織員工簽訂和續(xù)簽勞動(dòng)合同,以確保勞動(dòng)合同的有效性。今年10月,20xx勞動(dòng)監(jiān)察部門順利完成了對(duì)我公司的檢查。
做好每月五險(xiǎn)一金員工增減工作,按時(shí)準(zhǔn)確繳納社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金,及時(shí)按月向財(cái)務(wù)部提交繳費(fèi)明細(xì)表,與財(cái)務(wù)部密切配合。20xx年上半年,從業(yè)人員數(shù)量趨于穩(wěn)定,共增加x個(gè)保險(xiǎn)繳費(fèi)人員和x個(gè)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移從業(yè)人員。完成xx人醫(yī)療生育報(bào)銷,為個(gè)人報(bào)銷生育醫(yī)療基金x萬元。并核對(duì)x月醫(yī)療和生育單位的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)。為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù)。
時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間接手工資已經(jīng)半年了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,我能獨(dú)立完成自己的工作。
員工體檢是公司員工健康保障和健康支持的一項(xiàng)重要工作。今年第二季度,人力資源部領(lǐng)導(dǎo)通過考察、談判、成本控制等環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制,于20xx年順利完成員工體檢。
今年以來,陸續(xù)有部分資格注冊(cè)和考試。而且二建、經(jīng)濟(jì)、審計(jì)、一建人員報(bào)名踴躍,二建報(bào)名的只有xx人。
今年5月,我有幸得到公司的批準(zhǔn),去市人才機(jī)構(gòu)進(jìn)行人事檔案培訓(xùn)工作。通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識(shí),而且這次培訓(xùn)正好符合我的工作,讓我更好的了解檔案材料,為員工的人事檔案提供更好的服務(wù)。
今年6月,公司逐步對(duì)公司所有工作人員的證書、資格證進(jìn)行了備案。這樣不僅方便統(tǒng)計(jì)一些上報(bào)的報(bào)表和需要的材料,還可以掌握公司現(xiàn)有的員工能力,便于根據(jù)工作需要進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和崗位調(diào)整。
動(dòng)詞(verb的縮寫)公章和文件的管理
今年以來,隨著工作的完善,公司的公章制度更加規(guī)范。作為一名保管公章的管理人員,我深知公章的重要性,嚴(yán)格按照公司的公章制度對(duì)公章的使用進(jìn)行審批、登記、歸檔。
做好公章的安全保護(hù),將公章放置嚴(yán)格、固定。下班后,鑰匙統(tǒng)一上鎖放置,工作方便,安全。
以上是我20xx上半年的工作總結(jié)。下半年總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),爭(zhēng)取下半年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得新的成績(jī),再上新的臺(tái)階。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇五
回顧當(dāng)初來xxxxxxxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣,但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉??头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無聊,但是是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展,客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和推薦,更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,持續(xù)原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
1、按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對(duì)于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;
5、理解各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤。
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)??头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對(duì),敢于理解挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在xxxxxxxx我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終持續(xù)微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是公司的形象。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇六
作為本單位的一名員工,還是一名入職差不多三年的員工,工作總結(jié)是幫助我更上層樓的方法。又到了一個(gè)階段的結(jié)束,本人對(duì)此來做一個(gè)簡(jiǎn)短的工作總結(jié)吧!好讓接下來的`工作更有方向和條理。
回顧這一階段的工作,本人如常進(jìn)行著自己的工作,并且在這一入職第三年的階段里,認(rèn)識(shí)到“嚴(yán)于律己”的重要。過去對(duì)自己的工作,不能說不嚴(yán)格,而是會(huì)因?yàn)椴幌胱屪约夯畹锰郯褜?duì)自己的要求降低,這樣做是輕松了,但是工作上也就沒有很大的進(jìn)步了。在這段日子里,本人重新對(duì)自己做出了要求,也嚴(yán)格來要求自己,使得這段時(shí)間進(jìn)步非常的大,連領(lǐng)導(dǎo)都直接夸我成長了,用心了。本人是在辦公室里面工作,這段嚴(yán)于律己的進(jìn)步期,也為辦公室?guī)砹撕艽蟮淖兓?,讓本人看到了如何改善工作的希望?BR> 在這一段時(shí)期,本人的工作大有進(jìn)步,還有另外一個(gè)工作內(nèi)容的功勞。本人過去在工作中,時(shí)常不注意團(tuán)隊(duì)合作以及與人交往時(shí)的禮貌,導(dǎo)致一些同事都不怎么喜歡與本人合作,進(jìn)而我的工作也就沒辦法更好地展開了。在這一階段的工作中,本人開始重視與人合作這一點(diǎn),并且在嚴(yán)格要求自己的同時(shí),也降低了對(duì)他人的要求,完完全全做到了“嚴(yán)于律己,寬以待人”這一點(diǎn),使得許多同事重新認(rèn)識(shí)了我,也重新開始與我合作了起來。這些都讓我明白了,嚴(yán)于律己和寬以待人,在工作中有多么多么的重要。
本人的工作雖是辦公室里面一些文字材料的工作,但這里面也是有創(chuàng)新以及可以創(chuàng)新的。任何工作都可以創(chuàng)新,包括了辦公室那些看起來瑣碎的事情。本人在這一階段里,帶著耐心,對(duì)辦公室的工作進(jìn)行了積極主動(dòng)的創(chuàng)新工作,這樣做不為別的,只為讓自己的工作能夠擺脫枯燥乏味的重復(fù)狀況,在一種“茍日新,日日新,又日新”的變化中體會(huì)到工作與工作的區(qū)別,也體會(huì)到工作得到進(jìn)步是什么感覺。在這一階段的工作里,本人做到了,既做到了積極創(chuàng)新,也做到了進(jìn)步很大。
以上就是本人這一階段的簡(jiǎn)短工作總結(jié),三個(gè)方面不是很像工作內(nèi)容,但確實(shí)本人工作成長的主要內(nèi)容,這些才是本人需要總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn)。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇七
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。**年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
**月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門,每天都會(huì)有部分群眾來訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。 同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。**月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持()每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知**份。
同時(shí)來到這個(gè)新集體,總的感覺“團(tuán)結(jié),友愛,互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
為了把**年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取**年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇八
回顧工作的經(jīng)歷,不知不覺我進(jìn)入外賣員這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有x月的時(shí)間了。雖然當(dāng)初帶著一份嘗試的心態(tài)來到了xx公司,但在這一路來經(jīng)歷中,我得到了很多的改變,也從這份工作中收獲了自我的成長。
過去我曾單純的以為外賣員“只不過是幫人送餐的人”,雖然并不抵觸這份工作,但總以為這不過十分簡(jiǎn)單的“跑腿”工作而輕視自己的職責(zé)。但真正認(rèn)識(shí)這份崗位則是在我親自體會(huì)之后,通過親自體會(huì)過外賣員的工作經(jīng)歷后,我才真正意識(shí)到,作為一名外賣員,我們是肩負(fù)著客戶對(duì)我們的信任而工作,是帶著xx公司對(duì)外的形象去為大家服務(wù)的人!這份認(rèn)識(shí)的改變,讓我對(duì)工作態(tài)度和責(zé)任心也得到全面的提升。
回顧最初開始工作的時(shí)候,我作為一名外賣新人,唯一的長處就是對(duì)xx區(qū)域的路線比較熟悉,在工作中能為自己制定較好的行程路線。因此,在一開始的工作上完成的還比較順利,并且從工作中體會(huì)到一份充實(shí)和滿足感。同時(shí),在工作中我也不忘工作的紀(jì)律,牢記培訓(xùn)的成果,在送餐期間牢記時(shí)間約定,并嚴(yán)格遵守交通紀(jì)律,良好服務(wù),提高客戶滿意率。
但這樣經(jīng)過了一段時(shí)間的努力后,我也漸漸意識(shí)到自己過去盲目的送餐行為缺乏效率,有時(shí)候甚至連完成每天的訂單目標(biāo)都十分困難,還經(jīng)常讓客戶等待,受到客戶投訴。但在后來的工作中,我認(rèn)識(shí)了許多行業(yè)中的老前輩,通過向他們的虛心學(xué)習(xí),我才認(rèn)識(shí)到自己還沒有真正進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)中來。外賣員要考慮的不僅僅是送餐,如何有效率的配合客戶需求的送餐才是我們做好工作的關(guān)鍵!通過細(xì)心的學(xué)習(xí)和分析工作記錄后,我漸漸了解了xx區(qū)域的對(duì)于訂單的需求。尤其是中午和傍晚的用餐時(shí)間,在小區(qū)、辦公樓……等設(shè)施中有更多的訂單需求,同時(shí)也是十分缺乏人手,特別忙碌的時(shí)候!
為此,我在后來的工作中學(xué)會(huì)了正確的規(guī)劃路線,根據(jù)時(shí)段和路況的各個(gè)階段,合理的安排自己的工作路線。這不僅大大提高了我的訂單完成率,也讓我能更加迅速、及時(shí)的將餐品送到客戶手上,給客戶留下了“精準(zhǔn)守時(shí)”的良好印象。
此外,在后來的工作中,我也越發(fā)的提高了自己的服務(wù)水平。不僅能在送餐途中保護(hù)餐品的完好不灑,及時(shí)送達(dá)后,還能對(duì)客戶送上親切的祝福和微笑。為此得到了不少的客戶好評(píng)。
總結(jié)了自己這段工作,我也越發(fā)的認(rèn)識(shí)到了作為一名外賣員的充實(shí)和快樂!今后,我會(huì)繼續(xù)保持并提高自己的服務(wù)水平,讓客戶都能準(zhǔn)時(shí)愉悅的享用餐品,為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份努力!
員工個(gè)人工作總結(jié)篇九
回首我來到酒店的這某個(gè)月,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,某個(gè)月,時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值,所以我感謝某總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝某經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力,評(píng)估期間承蒙某總的信任在某經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧某某某大學(xué)生供需見面會(huì)在某某某召開,這對(duì)于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會(huì),我講這個(gè)并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場(chǎng)所某某國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié),但是未來的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的`一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
在新的一年里,我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時(shí),酒店也是大有希望的。困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),為開創(chuàng)酒店更加美好的明天而努力奮斗!
員工個(gè)人工作總結(jié)篇十
20xx就快結(jié)束,回首20xx的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)20xx里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)20xx上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx下半年,行政組織召開20xx的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
針對(duì)20xx工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
員工個(gè)人工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面:
一、工作中的收獲。
(一)學(xué)習(xí)張總報(bào)告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標(biāo),也為自己今后工作指明了方向。
(二)積極參加站上組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn)活動(dòng),從而對(duì)自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓(xùn)過,但技能是要不斷改進(jìn),才能滿足工作和自身的需求。
(三)在高速分站體驗(yàn)一天,讓我認(rèn)識(shí)到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益;四、參加本科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),積極與新老員工溝通,學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長補(bǔ)短,提高工作激情。
二、工作不足之處。
(一)工作方法不善于歸納總結(jié),遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法。
(二)業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要再加強(qiáng),服務(wù)技能也需要再提升。
(三)遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
(一)積極改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量和效率,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),提高自身應(yīng)變能力。
(二)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為旅客準(zhǔn)確無誤提供乘車信息。
(三)利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書,拓寬一下知識(shí)面,豐富一下自己的頭腦。
(四)為人處事多做換位思考,將工作做細(xì),同事間互幫互助,更好的為旅客服務(wù)。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇十二
回憶。那么回憶一年來的工作,我發(fā)現(xiàn)自己的工作做的還是可以的,值得鼓勵(lì)一下,我不僅完成了公司交給我的那些工作,我還在工作中學(xué)到很多的工作技能,真讓我開心。如此就來總結(jié)我這一年的工作,總結(jié)如下:
一年來,我做這最普通的工作,但是也有些小的辛苦,不過樂在其中。一年里完成了公司各設(shè)備器材的維修和換新工作,把已經(jīng)損壞的設(shè)備都換成新的,供家使用,把有問題的設(shè)備進(jìn)行了維修,比如電腦、空調(diào)等,全部都進(jìn)行了檢修。我還完成了各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研,全部都是外出做了真正的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的,編寫了x份市場(chǎng)調(diào)研,助家了解市場(chǎng)的發(fā)展方向和狀況。一年里,我不斷的整理文件檔案,把家需要打印的東西打印好,把通知寫好并發(fā)布,這一年發(fā)通知有放假通知、會(huì)議通知等一共x份。
這一年,我新學(xué)會(huì)了怎么剪輯視頻,每次公司舉辦活動(dòng)的時(shí)候,我就用自己學(xué)會(huì)的視頻剪輯技能助把活動(dòng)視頻進(jìn)行剪輯,給家送上精確剪輯的視頻觀看。另外,還學(xué)會(huì)了使用excel制作各樣的表格,以前就會(huì)一種,這一年,我就新增了好幾種方法,在做表的時(shí)候真的是方便很多。學(xué)會(huì)的新技能助了我很多的工作,讓我在公司也也越發(fā)有存在感了,更讓家對(duì)我的能力給出滿滿的肯定。
當(dāng)然,工作有做的好的地方,也有做的不好的地方,比如在處理文件的時(shí)候,我記性不好,經(jīng)常是會(huì)漏掉一些文件,這樣就造成工作上的麻煩了。對(duì)于這個(gè)缺點(diǎn),我只能在以后把要做的事情都記在備忘錄里面,并定個(gè)鬧鐘提醒自己。此外,就是情緒控制不好,經(jīng)常把情緒帶到工作上去,這也很影響正常工作,因而下一年,我必須要去控制自己的情緒,盡可能的不把情緒帶到工作中去,以免影響工作。
在下一年,我要更加努力的學(xué)習(xí),把自己的新技能在增加一些,這樣我才能在公司長遠(yuǎn)的工作,努力去進(jìn)步,即使是個(gè)普通員工,我也可以把工作做的優(yōu)秀的,努力去把自身的缺點(diǎn)都去改正,并且時(shí)常省自己,那么我相信我明年的發(fā)展一定可以更好。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇十三
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任,進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。過去的2020年,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí)。一年多來,在縣局、公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?,F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:
去年以來,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全,在上級(jí)的統(tǒng)一部署下,本人不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查。確保了國慶節(jié)安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說是比較精簡(jiǎn)的。具體負(fù)責(zé)日常維修和收費(fèi)工作,而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè),且管理范圍涉及面廣,直接用戶達(dá)1000余戶,我負(fù)債的有線電視總長度達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜,既有以架空為主的線路,過河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向站里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性,在我們的共同努力下,使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作,一年來,在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,經(jīng)過我們站全體員工的共同努力,使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶42戶,用戶報(bào)修147起(次),受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障38起(次)、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障21起(次);夜間維修線路3次,除安裝任務(wù)外,完成了公司下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)。
存在不足。
1、深入第一線不夠。對(duì)于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
2、工作方式、方法比較簡(jiǎn)單。這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時(shí)處理問題比較簡(jiǎn)單,特別是遇到一些較為棘手的問題時(shí),內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事、用戶的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
3、工作熱情有所下降。應(yīng)該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動(dòng)性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作,加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度,確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)?!庇脩舻臐M意,就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我將持續(xù)“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通”,積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對(duì)我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想,投入才有回報(bào),忠誠才有信任,主動(dòng)才有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見性,總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人?!辈⒁詫?shí)際行動(dòng)來贏得廣大用戶的理解和信任。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇十四
xxx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為xxx年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
xx月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約x顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲,一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。在xxx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,xxx年將全面重新設(shè)計(jì)綠化。
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
隨著iso9001—xxx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
1、外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有一定改善。
4、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。
在xxx年,內(nèi)勤工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在物業(yè)內(nèi)勤全體的努力下,將在xxx有更好的表現(xiàn)!
員工個(gè)人工作總結(jié)篇十五
8月即將過去,時(shí)間總是悄悄而過,我作為一名普通的員工,8月份的工作將要結(jié)束,于我而言這個(gè)8月給了我很多,讓我得到很多,雖然只是個(gè)普普通通的員工,但是也是有去學(xué)到東西,也讓自己改變了很多。如今面臨即將過去的8月,我來對(duì)自己的工作進(jìn)行如下的總結(jié):
8月里,我的工作不是很多,但是我依然每天都會(huì)按時(shí)按量的完成工作,認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的工作。工作雖然輕松,但是我也知道不能偷懶,所以每天的工作我都有認(rèn)真去做,盡量不出現(xiàn)粗心馬虎,把上級(jí)交代要做的工作全部都會(huì)完成,不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望。身為員工,努力且認(rèn)真的完成工作是自己必須要做到的,也是自己的一份責(zé)任。所以整個(gè)8月份的工作,我基本上都認(rèn)真完成了,沒有讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心。
由于8月份我的工作不是特別的繁忙,所以我把多余的時(shí)間就空出來去學(xué)習(xí),每天都會(huì)看相關(guān)自己工作的書籍,也會(huì)去看一些有哲理的書籍,不斷的豐富自我,讓自己變得更加有內(nèi)涵,用知識(shí)去武裝自己。工作之余,刻苦的學(xué)習(xí)也讓我的生活很充實(shí),每天都有事情做,不會(huì)過得無聊。在完成自己的工作后,我還能去鉆研理論,并進(jìn)行實(shí)踐與理論的結(jié)合,讓自己全身心的進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。這個(gè)8月,我個(gè)人收獲特別多的東西,讓自己變得更加的優(yōu)秀。
雖然工作上并沒有出現(xiàn)什么大的失誤,但是小錯(cuò)還是有的,可見自身還有不足的地方。特別是每次領(lǐng)導(dǎo)叫我?guī)退砦募臅r(shí)候,會(huì)出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象,導(dǎo)致自己總是來回走,這樣就很浪費(fèi)時(shí)間,雖然每次領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此都是包容的,但是也需要去改進(jìn),不然積累起來,以后就會(huì)成為大錯(cuò)了,所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺點(diǎn)改過來,讓自己工作起來更加的順心。
這個(gè)月的工作已經(jīng)進(jìn)入到尾聲了,于我而言,本月我的收獲要比付出的要多。工作之時(shí)也不要忘記學(xué)習(xí),這對(duì)我各方面都是有促進(jìn)作用的。本月的工作完成的還不錯(cuò),但是下月的工作就又開始忙碌起來了,我會(huì)吸取這個(gè)月里的教訓(xùn),把下月的工作做的更好,盡自己所能幫助公司發(fā)展,讓自己為公司的輝煌貢獻(xiàn)更多的力量。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇十六
廣宗縣小額貸款擔(dān)保中心成立于20xx年,自成立以來,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市政府有關(guān)小額貸款工作的各項(xiàng)政策,將以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)作為擴(kuò)大就業(yè)的一個(gè)重要措施,建立健全各項(xiàng)制度,創(chuàng)新管理模式,全力推進(jìn)小額擔(dān)保貸款工作。
現(xiàn)將截至20xx年底,小額擔(dān)保貸款工作進(jìn)展情況報(bào)告如下:
一、基本情況:
我縣小額貸款擔(dān)保中心自成立到20xx年底,不足一年的時(shí)間,共審核小額貸款33筆,審核金額99萬元,銀行實(shí)際發(fā)放27筆,發(fā)放金額87萬元。
貼息金額1.200309萬元,直接扶持就業(yè)87人,帶動(dòng)就業(yè)120余人。
二、具體措施:
1.嚴(yán)格資格審核,防止政策外發(fā)放。
20xx年廣宗縣小額貸款擔(dān)保中心只開展了微利項(xiàng)目貸款,全部實(shí)行全額貼息。
按照上級(jí)要求,主要針對(duì)具有廣宗縣戶口的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、持有軍人退出現(xiàn)役有效證件的城鎮(zhèn)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人、大中專畢業(yè)生、進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的農(nóng)村勞動(dòng)力、完全失去土地的農(nóng)民和就地轉(zhuǎn)移創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民。
以上人員只要持《就業(yè)失業(yè)登記證》、身份證、戶口本、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證副本和提供2名擔(dān)保人,就可以到小額貸款擔(dān)保中心辦理小額擔(dān)保貸款。
為了將小額貸款發(fā)放給最需要的創(chuàng)業(yè)者,廣宗縣小額貸款擔(dān)保中心的工作人員嚴(yán)把貸款人資格審核關(guān)。
2. 強(qiáng)化部門溝通,建立長效協(xié)調(diào)機(jī)制。
一是建立貸款推薦臺(tái)賬、貸款人員信用檔案和跟蹤管理服務(wù)臺(tái)賬,每月定期了解轄區(qū)內(nèi)申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款人員的經(jīng)營情況、信用表現(xiàn)等情況,確保擔(dān)保資金安全有效的運(yùn)行。
二是縣就業(yè)服務(wù)局定期指導(dǎo)和督促社區(qū)開展基礎(chǔ)工作,及時(shí)解決工作中存在的問題。
三是擔(dān)保中心和貸款銀行對(duì)貸款人員的貸款使用及生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)了解貸款發(fā)放后的資金使用情況,確保小額擔(dān)保貸款能夠向放得出、收得回、見效益的良性循環(huán)發(fā)展。
四是不定期召開由勞動(dòng)部門、銀行、財(cái)政部門出席的會(huì)議,及時(shí)溝通、解決出現(xiàn)的問題。
3. 建立統(tǒng)計(jì)制度,進(jìn)行跟蹤管理。
我縣小額貸款擔(dān)保中心認(rèn)真做好小額擔(dān)保貸款各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)管理工作,杜絕各種形式的虛報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)和錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。
每月由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作,每次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)之后,將統(tǒng)計(jì)結(jié)果與相關(guān)部門溝通,共同核對(duì)每一項(xiàng)數(shù)據(jù),確定無誤,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方可按上級(jí)部門要求及時(shí)上報(bào)。
建立起了專業(yè)化、制度化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理制度和使各部門之間既相對(duì)獨(dú)立、又相互關(guān)聯(lián)的統(tǒng)計(jì)工作管理模式,通過統(tǒng)計(jì)工作做到對(duì)貸款人的跟蹤管理。
三、存在的問題及改進(jìn)措施:
政策宣傳還不到位。
有相當(dāng)一部分需要小額貸款并符合貸款條件的人員對(duì)小額擔(dān)保貸款政策還不了解,不知道如何申請(qǐng)貸款。
放貸效率有待進(jìn)一步提高。
由于申請(qǐng)貸款需要經(jīng)過多個(gè)部門、不同標(biāo)準(zhǔn)的審核,審核周期相對(duì)較長。
加強(qiáng)宣傳,在電視、廣播及戶外宣傳欄等方面加強(qiáng)對(duì)貸款政策的宣傳。
簡(jiǎn)化程序、強(qiáng)化監(jiān)督,申請(qǐng)者及其項(xiàng)目符合基本條件即可,重點(diǎn)監(jiān)控貸款用途,按進(jìn)度撥付貸款,確保貸款投向。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇十七
來到新公司已經(jīng)三個(gè)月了,在這三個(gè)月,在老同志的幫助和自已的努力下,熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),完成了本職工作,現(xiàn)將這段時(shí)間如下:
知識(shí)方面:在溫習(xí)以前的知識(shí)加以鞏固的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)新的知識(shí),接受新的觀念,不斷拓展視野,增強(qiáng)自己的專業(yè)水平,為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。
做人方面:剛從大學(xué)校園出來,無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經(jīng)驗(yàn);另一方面我通過各種書報(bào)雜志,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論,并將其用于實(shí)踐中。通過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。
在這幾個(gè)月中,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我開展的主要工作有:
1、費(fèi)用報(bào)銷審核:
根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)對(duì)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)、電話費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等費(fèi)用的發(fā)票進(jìn)行審核,蓋章。
2、處理憑證:
出納結(jié)過來單先對(duì)單,制定銀行對(duì)賬單明細(xì)。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財(cái)務(wù)審批生成憑證,然后分批提交到erp、過帳、對(duì)賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊(cè)裝訂、歸檔。
3、開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票:
根據(jù)應(yīng)收模塊提供的出貨單,在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料/商品資料,核對(duì)錄入無誤,將發(fā)票資料寫入稅控機(jī),打印發(fā)票并蓋章,整理。一二六聯(lián)給營銷,三聯(lián)給應(yīng)收(xxx)做賬,四五聯(lián)存根,月底把五聯(lián)給出納(xxx),月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。
4、掃描發(fā)票抵扣聯(lián):
掃描核對(duì)發(fā)票抵扣聯(lián):每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián),進(jìn)入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票,識(shí)別結(jié)果核對(duì)金額/日期/購銷方納稅識(shí)別號(hào)/密文/發(fā)票號(hào)碼,確認(rèn)無誤后發(fā)票入庫,識(shí)別完發(fā)票查詢并打印,再校對(duì)一遍,最后導(dǎo)入移動(dòng)盤,供辦稅員用。
錄入海關(guān)發(fā)票及運(yùn)輸發(fā)票資料:每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運(yùn)輸發(fā)票,進(jìn)入企業(yè)電子報(bào)稅管理系統(tǒng),錄入發(fā)票號(hào)碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料,并核對(duì)。
5、日常事務(wù)工作:
部門員工出勤表:每月月初填報(bào)部門員工出勤情況,掛在pdm我的文件考勤表(xxx)文件中。
申請(qǐng)領(lǐng)取辦公用品:搜集所需辦公用品——填報(bào)請(qǐng)領(lǐng)單——審核——領(lǐng)取辦公用品。
系統(tǒng)維護(hù):開票系統(tǒng),客戶資料的日常維護(hù)。
檔案管理:負(fù)責(zé)資料室的檔案管理工作。
在工作中,由于剛剛接促到的新任務(wù),還比較陌生,同時(shí)由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此遇到了各種各樣的問題,但是因?yàn)橛型聜兊牟涣咧笇?dǎo),以及自己的不懈努力,發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,最終克服了各種困難,保質(zhì)保量得完成了自己的本質(zhì)工作。
我一直堅(jiān)信,身體是革命的本錢,只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因此,無論是公司還是部門組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),公司籃球聯(lián)賽、日電集團(tuán)足球聯(lián)賽我都滿懷熱情的參加,不僅保證了身心的健康,而且通過這些活動(dòng)認(rèn)識(shí)了不少朋友,同事,他們?cè)谏钌希ぷ髦卸冀o予了莫大的幫助,讓我在一個(gè)全新的環(huán)境中不斷適應(yīng),并且融入到美芝這個(gè)大家庭中去。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的指導(dǎo)下,我的工作取得了較好的進(jìn)展,但是仍然有許多改進(jìn)之處,所以需要認(rèn)真總結(jié),看到自己的不足,虛心向同事們學(xué)習(xí)并加以改正,不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì),爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇十八
1、規(guī)范生產(chǎn)運(yùn)行管理:推進(jìn)、完善工藝和設(shè)備三級(jí)巡檢;。
2、南池、北池反應(yīng)格折板加固,沉淀池淤泥清洗;。
3、水廠濾池廊道滲漏維修進(jìn)行中;。
4、二期沉淀池吸泥機(jī)集線槽更換進(jìn)行中;。
7、茜坑水廠高區(qū)供水配件系統(tǒng)改造(增加變壓器):已報(bào)深水水務(wù),項(xiàng)目金額達(dá)50萬以上由深水水務(wù)管網(wǎng)部組織實(shí)施,目前已把前期的相關(guān)資料轉(zhuǎn)交給深水水務(wù)管網(wǎng)工程管理部。
(2)設(shè)備(含機(jī)電設(shè)備、自控及儀表等)日常維修與保養(yǎng)情況。
1、進(jìn)行全廠設(shè)備、儀表大巡檢。
2、定期進(jìn)行儀表的維護(hù)保養(yǎng)及數(shù)據(jù)校驗(yàn)。
3、機(jī)修班人員對(duì)泵站3#取水泵更換尾端水泵軸承。
4、機(jī)修班人員配合光輝廠家檢查4#高壓電機(jī),可能是電流互感器壞了。
5、機(jī)修班人員檢查廠內(nèi)防洪設(shè)備。
水廠生產(chǎn)情況匯總:16月份供水量4246萬m3,同比增加0.5%,比預(yù)算減少3.80%。
下半年工作計(jì)劃:按照預(yù)算計(jì)劃爭(zhēng)創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)供水。
圍繞供水水質(zhì)保障方面:
1、配合集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)部3月20日對(duì)北池南邊刮泥機(jī)加裝刮泥板,持續(xù)觀察加裝刮泥板后刮泥機(jī)的刮泥效果。
2、已按照水質(zhì)保障推進(jìn)表跟進(jìn)完善;。
4、原水渾濁度升高導(dǎo)致藥劑投加量增加再加上超負(fù)荷生產(chǎn),鋁指標(biāo)超標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)增加,化驗(yàn)室重點(diǎn)關(guān)注鋁指標(biāo)的監(jiān)測(cè),把鋁指標(biāo)控制在內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。
1、定期召開水廠生產(chǎn)安全例會(huì)和外包單位安全例會(huì),加強(qiáng)水廠員工和外包人員的安全教育,提高自身的安全意識(shí).
2、水廠安全員及機(jī)修班定期對(duì)廠區(qū)內(nèi)進(jìn)行全面安全檢查。
1、預(yù)算管理:按照上半年預(yù)算執(zhí)行內(nèi)容,完成相關(guān)預(yù)算,16月份藥耗總成本154.74萬元,比預(yù)算減少11.1%,電耗總成本769.93萬元,比預(yù)算減少5.18%。其他均按預(yù)算計(jì)劃完成。
3、5s現(xiàn)場(chǎng)管理上半年完成工作:
1、制定加藥間5s現(xiàn)場(chǎng)整改方案和預(yù)算,準(zhǔn)備組織實(shí)施;。
2、取水泵站源水管道閥門井的清理;。
3、完成水廠加藥間的廊道粉刷;。
4、完成石灰投加間的通道改造.。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、組織員工進(jìn)行高壓作業(yè)許可證的復(fù)審考試;。
2、組織員工進(jìn)行常見水質(zhì)異常處理方法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)。
下半年計(jì)劃:
按年初制定的計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高一線員工作業(yè)的規(guī)范化水平和業(yè)務(wù)技能。
演練內(nèi)容:
上半年組織水廠員工進(jìn)行漏氯演練、供水管網(wǎng)演練、演練、信息系統(tǒng)演練等,提高員工應(yīng)急處理能力。
下半年工作計(jì)劃:
按年度演練計(jì)劃持續(xù)進(jìn)行相關(guān)演練,提高員工對(duì)生產(chǎn)事故的應(yīng)急處理能力。
大部分生產(chǎn)設(shè)備由于使用時(shí)間較長,設(shè)備故障率開始逐漸升高,對(duì)水廠安全優(yōu)質(zhì)供水帶來影響。
1、為保證水廠正常運(yùn)行與生產(chǎn),確保優(yōu)質(zhì)供水;。
2、根據(jù)水廠20xx年生產(chǎn)行動(dòng)計(jì)劃的安排,完成水廠下半年各項(xiàng)計(jì)劃工作;。
3、繼續(xù)嚴(yán)抓安全生產(chǎn),杜絕安全事故發(fā)生。
員工個(gè)人工作總結(jié)篇十九
很高興能夠加入到公司的家庭之中,成為公司的一員,來到公司已經(jīng)有段時(shí)間了,為此我對(duì)這段工作有了一些總結(jié)。
我來到公司時(shí)的心態(tài)是充滿了忐忑,擔(dān)心我的工作能力不足,擔(dān)心我的技術(shù)水平不夠,更擔(dān)心自己做不好工作??偸翘幱陟话仓?,工作的效率非常的低,連很多教導(dǎo)的知識(shí)我都根本沒有聽進(jìn)去,這導(dǎo)致我剛來的前兩天多處犯錯(cuò),越做越慌亂,對(duì)自己越來越?jīng)]有信心,我的經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了我的問題,單和我進(jìn)行溝通把我的工作狀況說了一遍我也把自己的內(nèi)心真實(shí)想法給說了出來,最終我解開了自己的心結(jié),有句古話既來之,則安之。過度的擔(dān)心根本解決不了任何問題,這只會(huì)讓我們連自己的真是水平都發(fā)揮不出來,成為了一個(gè)有一個(gè)埋沒于茫茫人海的普通眾的一員,我迅速調(diào)整好自己的心態(tài),讓自己快速的融入到公司中去,遇到問題及時(shí)和經(jīng)理溝通,或者是其他老前輩溝通,把自己的問題解決讓自己能夠安安心心的工作下去,做好工作。
我們是新來的,沒經(jīng)驗(yàn),沒基礎(chǔ),陌生是我們一開始的感受,面對(duì)一切都是那么新鮮,一切都是那么的讓讓那個(gè)我們感到好奇,許多的東西都需要我們?nèi)W(xué)去練,我盲作的方式,該掌握的知識(shí)等都需要我們?nèi)ゾ毩?xí),把在工作的一份時(shí)間當(dāng)兩份來花,想要適應(yīng)工作就必須要去學(xué)去做,我也正是抱著這樣的心態(tài),去學(xué)習(xí)。社會(huì)就是一個(gè)更的學(xué)校,需要學(xué)的每一樣知識(shí)都是非常適用也非常的急需的,并不同我們學(xué)校的一些理論知識(shí),所以這些知識(shí)需要不斷的去吸收消化,不斷的實(shí)踐練習(xí),做好工作做好自己該做的事情,通過不斷的努力,不斷的學(xué)習(xí)去前進(jìn),不拘泥于公司傳授的知識(shí),還要學(xué)會(huì)自己去學(xué)習(xí),向老前輩們學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn),有能力的人學(xué)習(xí),學(xué)他們好的吸收精華去其糟粕成就自己,才是我們新員工必須要做的,每天要做的事情。
工作中遇到的困難是常事,我身為新員工,有很多的不足,我們沒有退縮的理由,沒有退縮的可能,我們的競(jìng)爭(zhēng)者,永遠(yuǎn)都是排著對(duì)虎視眈眈,想要不被洶涌的浪濤給撲滅,就只能夠勇往直前,不斷前進(jìn),不斷奮斗,作工作的急先鋒,敢于挑戰(zhàn)困難,敢于面對(duì)各種問題,不退縮不害怕,用我們的雙拳去開創(chuàng)我們的未來,用信心,用勇氣去戰(zhàn)斗,打破工作中的層層困難阻礙,不斷前進(jìn),迎難而上。
我們新員工基本工作是我們的日常工作,不要因?yàn)槿粘9ぷ骱?jiǎn)單而怠慢,做好日常工作,才是我們應(yīng)該做的,好高騖遠(yuǎn)永遠(yuǎn)成不了事,只有做好當(dāng)下,才能贏得未來,才能夠在一次次的挑戰(zhàn)中去做好,基礎(chǔ)工作簡(jiǎn)單理解可以理解為打基礎(chǔ),只有把基礎(chǔ)打牢固了,才能夠在以后的工作中知道干什么,才能夠把工作做好。
我即使新員工,我會(huì)做好我的工作,謙虛是我要做的,努力奮斗我會(huì)做到,在一次次工作中讓自己成長,讓我可以為公司奮斗,為公司創(chuàng)造價(jià)值。