報(bào)告的寫(xiě)作需要清晰明確的邏輯結(jié)構(gòu),以使讀者易于理解和獲取信息。報(bào)告的每個(gè)部分應(yīng)該有明確的主題句,并且展開(kāi)論述與數(shù)據(jù)支持,提供有力的證據(jù)和例子。這是一份關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,給出了市場(chǎng)進(jìn)入的建議。
公司員工工作報(bào)告篇一
各位員工代表:
三年前,我們所在的這個(gè)地方還是一片荒蕪的土地。今天,這里矗立著的是凝聚著我們每位員工和建設(shè)者們辛勞汗水的一座白金五星級(jí)飯店。在新的一年到來(lái)之際,我們?cè)谟米约旱碾p手建成的飯店里歡聚一堂,召開(kāi)這承前啟后的重要會(huì)議。首先,我代表大會(huì)主席團(tuán)向各位參會(huì)代表表示熱烈的歡迎!向你們并通過(guò)你們向你們的親人表示新年的問(wèn)候!同時(shí)也向現(xiàn)在還仍然堅(jiān)守在工作崗位的員工表示衷心的感謝!
我們這次大會(huì)的中心任務(wù)是:回顧和總結(jié)xxxx年工作取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題,表彰xxxx年度先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工,分析xxxx年我們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),統(tǒng)一思想、理清思路、明確目標(biāo)、落實(shí)措施。現(xiàn)在,我受xxxx貿(mào)易有限公司一屆五次員工代表大會(huì)主席團(tuán)的委托,做工作報(bào)告,請(qǐng)各位代表予以審議。
過(guò)去的一年,是我公司的又一個(gè)豐收年。貿(mào)易業(yè)抵抗住了xx產(chǎn)品市場(chǎng)的又一股寒流,提前實(shí)現(xiàn)了去年的奮斗目標(biāo),并形成了xx產(chǎn)品、水泥和礦石多頭并進(jìn)的格局;倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)抓住了與xx地區(qū)幾個(gè)大中型工程項(xiàng)目合作的機(jī)會(huì),超額完成了年初下達(dá)的任務(wù);加工業(yè)有了一定程度的發(fā)展;公司的融資能力進(jìn)一步得到加強(qiáng),在銀行的信用額度大幅提升。更值得一提的是:我們歷時(shí)三年辛苦建設(shè)的五星級(jí)飯店,于年金秋進(jìn)入試營(yíng)業(yè),并且開(kāi)業(yè)伊始就迎來(lái)了國(guó)內(nèi)高規(guī)格的會(huì)議,真正做到了高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格。
xxxx年在全體員工的共同努力下,取得了以下幾方面的成績(jī):
(一)xx產(chǎn)品和水泥銷(xiāo)售持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),線材加工和礦石銷(xiāo)售有了良好的開(kāi)端。
自xxxx年以來(lái),受?chē)?guó)家宏觀調(diào)控的影響,建材市場(chǎng)持續(xù)低迷,xxxx年市場(chǎng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,全體員工沒(méi)有畏懼和退縮。公司決策者敏銳地動(dòng)察了市場(chǎng)的態(tài)勢(shì),做出果斷決策,很好地把握住了稍縱即逝的各種機(jī)遇;各級(jí)管理人員和全體員工一起克服了重重困難,堅(jiān)決執(zhí)行公司的戰(zhàn)略決策,發(fā)揮各自主觀能動(dòng)作用,變不利局面為有利,很好地完成了公司年初下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。到xxxx年xx月xx日累計(jì)銷(xiāo)售xx產(chǎn)品xx.x萬(wàn)噸,銷(xiāo)售水泥x.x萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)總收入xx.x億元。
在很多xx產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商難以為繼、面臨倒閉的情況下,我們卻做到了一枝獨(dú)秀,取得了良好的成績(jī)。
去年,公司利用xx分公司的區(qū)位優(yōu)勢(shì)做起了xx產(chǎn)品貿(mào)易,噸;同時(shí),公司還針對(duì)xx地區(qū)xx產(chǎn)品供應(yīng)不足的現(xiàn)狀,采取購(gòu)入原料托加工成xx產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式,完成了xxxx多噸的銷(xiāo)售。為公司贏得了市場(chǎng)份額,并形成了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)飯店建成,為公司的發(fā)展搭建了更高的平臺(tái)。
xxxx年金秋,在舉國(guó)歡慶新中國(guó)成立的大喜日子里,我們的五星級(jí)國(guó)際飯店順利進(jìn)入了試營(yíng)業(yè)。開(kāi)業(yè)之初,國(guó)家級(jí)的頒獎(jiǎng)晚會(huì)、區(qū)域級(jí)客戶(hù)會(huì)議、大型影片首映式、高峰論壇等活動(dòng)便接二連三地進(jìn)駐飯店,飯店順利地走過(guò)了試運(yùn)行階段,進(jìn)入了試營(yíng)業(yè)階段。通過(guò)這些高規(guī)格活動(dòng)的承辦和各種媒體的宣傳,飯店在客人心中留下了良好而深刻的印象,飯店的名氣和聲譽(yù)也迅速在全國(guó)乃至世界傳播開(kāi)來(lái)。
xxxx年xx月,由著名畫(huà)家、xx民族文化藝術(shù)研究資深學(xué)者及華人強(qiáng)勢(shì)媒體發(fā)起設(shè)立的“xx國(guó)際美術(shù)館”,決定入駐飯店,將在飯店陳列、拍賣(mài)各類(lèi)藝術(shù)作品,并從事保護(hù)研究和發(fā)揚(yáng)xxxx地域民族文化的活動(dòng),進(jìn)一步提升了飯店的藝術(shù)品味和文化內(nèi)涵。
飯店的建成并投入運(yùn)行,很好地改善了xx地區(qū)的接待能力。同時(shí),在我們公司內(nèi)部又一次完成了從只有投入到能夠有所產(chǎn)出的質(zhì)的飛躍。這表明,公司跨出了向旅游業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍的一大步,為公司多元化發(fā)展及綜合抗拒市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為公司國(guó)際化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了有利條件。
(三)信息化建設(shè)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
信息化工作是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,經(jīng)過(guò)與多家軟件公司長(zhǎng)達(dá)兩年多的接觸、比較,公司決定分別讓xx公司在飯店和xx公司在x地進(jìn)行信息化實(shí)施試點(diǎn)。兩家軟件公司都表現(xiàn)出了極大的誠(chéng)意。
公司員工工作報(bào)告篇二
實(shí)習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂(lè),有苦澀,有難過(guò),這樣那樣的感觸真的無(wú)法用一言?xún)烧Z(yǔ)寥寥概括。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)而又難忘的,我一定會(huì)將自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié),發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)身不足,以嶄新的自己迎接新的開(kāi)端。
以后的半年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),完成我的學(xué)業(yè),這一段的珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷無(wú)疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后,衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵(lì),從你們的身上,我學(xué)到了很多很多。感謝xx酒店給我的這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝酒店的栽培,讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)了生活。我衷心希望xx能夠越來(lái)越好。謝謝!
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在實(shí)習(xí)的單位是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在前臺(tái)和電話機(jī)旁邊。第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?BR> 剛開(kāi)始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,自己感覺(jué)相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,有時(shí)自己感覺(jué)也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在學(xué)校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
1、周日至周一,早上清潔前臺(tái)衛(wèi)生;
3、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待,基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范;
4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷(xiāo)售報(bào)表;
5、做好分內(nèi)事的前提下,認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作;
1、與客戶(hù)溝通不好;
2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任;
3、與上客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
4、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
5、情感方面。
面對(duì)挫折,不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為;增益其所不能?!庇鍪聭?yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。我覺(jué)得可能在學(xué)校的名單跟蹤問(wèn)題上沒(méi)有完整的流程,導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭(zhēng)名單的現(xiàn)象,所以人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。所以,辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過(guò),這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評(píng)論,不背后說(shuō)人是非,也不與同事發(fā)生利益爭(zhēng)吵。
公司員工工作報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我從今年4月份進(jìn)入xx公司到現(xiàn)在,在這幾個(gè)月里承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛(ài),在此表示衷心的感謝。雖然在xx公司只工作了短短幾個(gè)月的時(shí)間,但是我從各位同事和領(lǐng)導(dǎo)們那里學(xué)到了很多東西,使我受益匪淺。但我認(rèn)為自己還有很多的不足之處,比如有時(shí)候比較拘謹(jǐn)、靦腆、有時(shí)候跟客戶(hù)解釋起來(lái)有點(diǎn)語(yǔ)無(wú)倫次,口才欠佳,知識(shí)面也不夠豐富。所以,我想去繼續(xù)學(xué)習(xí),通過(guò)讀本科來(lái)提高自己的學(xué)歷和擴(kuò)大自己的知識(shí)面,從而更加完善自己。
xx公司是一個(gè)非常有前景的公司,這里不僅有著最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),還有最優(yōu)秀的人才,我十分喜愛(ài)這個(gè)大家庭,在這里大家相處得十分融洽,可以說(shuō)公司的發(fā)展和他們的努力是分不開(kāi)的。做出這個(gè)決定對(duì)我而言是相當(dāng)?shù)睦щy,是經(jīng)過(guò)我的再三考慮,我的辭職并非出于對(duì)公司制度或個(gè)人有什么不滿(mǎn),完全是我個(gè)人的意愿。
最后真心祝愿公司業(yè)績(jī)一路飆升!各位同事們工作順利!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
xx.11.19。
公司員工工作報(bào)告篇四
首先很感激各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對(duì)工作流程了解許多,之后又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,堅(jiān)持著熱情,耐心地幫忙他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自我不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自我代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
xx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格公司員工”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭(zhēng)取能做一名合格的人,能在這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我,能為公司的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
公司員工工作報(bào)告篇五
尊敬的總經(jīng)辦:
您好!從我個(gè)人角度而言,是不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的辭職的,畢竟這是一份生活的保障,這里有和睦相處的好同事好伙伴,大家在一起相處已近一年了,我也得到大家給予的幫助,每天都有快樂(lè),這是多好呀,真很舍不得離開(kāi)這樣輕松快樂(lè)的同事關(guān)系。但從工作角度來(lái)說(shuō),目前的現(xiàn)狀是我無(wú)法繼續(xù)下去,寧可處于失業(yè)狀態(tài)的原因,總結(jié)如下幾點(diǎn)。
第一:每天的工作已經(jīng)讓我的熱情慢慢減退,基本上沒(méi)有什么積極性的工作。每天接各種客戶(hù)打來(lái)的做問(wèn)題解答,每天更新兩個(gè)網(wǎng)站,但并不能取得相應(yīng)的效果,經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)要求做新的線路產(chǎn)品,做出來(lái)的卻不是市場(chǎng)所需求的產(chǎn)品,也許是我的專(zhuān)業(yè)能力有限吧,不能做出讓公司滿(mǎn)意的產(chǎn)品,雖然我已經(jīng)盡力了。對(duì)于今年部門(mén)的改動(dòng)以及公司對(duì)我個(gè)人的信任和認(rèn)可,讓我擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中心的主管,我十分感謝,但由于我個(gè)人能力有限,并不能很好的擔(dān)任這個(gè)職務(wù),更影響公司的整體發(fā)展。我知道快樂(lè)工作的原則,也就是在一定條件下不能改變工作現(xiàn)狀,那就要用快樂(lè)的心態(tài)去面對(duì),我試過(guò),努力過(guò),但無(wú)用,因?yàn)橐阅壳盃顟B(tài)來(lái)看,這種工作現(xiàn)狀在一定時(shí)間段內(nèi)不會(huì)改變,我的熱情不會(huì)維持那么久,遲早會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生厭惡,我不會(huì)等到那一天的到來(lái),對(duì)公司而言,也不希望看到敷衍了事的員工。
第二:做為一名腦力勞動(dòng)者,我想沒(méi)有誰(shuí)不希望得到最根本的尊重,包括對(duì)人本身和所創(chuàng)造成果的尊重。這包括重視程度和福利薪資兩方面。對(duì)于員工所做出的努力,公司往往并不認(rèn)可,并稱(chēng)之為小兒科、小學(xué)生都能做的事情,那懇請(qǐng)公司去請(qǐng)小學(xué)生來(lái)工作吧。再說(shuō)福利薪資方面,對(duì)于公司給我們員工交五險(xiǎn)我深表感激,但是我們所努力工作的獎(jiǎng)金提成一拖再拖,對(duì)與公司所產(chǎn)生的費(fèi)用我已經(jīng)承擔(dān)了,但是提成卻不能全部拿出來(lái),對(duì)此我提出異議,卻遭到公司的嚴(yán)厲訓(xùn)斥,讓我十分無(wú)法接受。事實(shí)上公司所說(shuō)的對(duì)員工的人性化管理我并不完全能夠體會(huì)到,也許我對(duì)公司還不夠了解吧!
最后,我懇請(qǐng)總經(jīng)辦批準(zhǔn),并祝公司今后生意興隆。
此致
敬禮
公司員工工作報(bào)告篇六
文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,下面本站小編給大家分享幾篇公司文員。
一起看一下吧!
一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě).
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在20xx年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成.
過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展.部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).
二:盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來(lái),本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴(yán)要求。
1:公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)。
規(guī)章制度。
及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱.
2:下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě).
3:編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié):計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門(mén)傳閱.
2:督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的20xx年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭:書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3:內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過(guò)去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào).
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心.20xx年以來(lái),對(duì)于各部門(mén):各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作.
5:企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:?jiǎn)T工家屬會(huì):全省運(yùn)動(dòng)會(huì):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.20xx年以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng).
20xx年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
首先,我覺(jué)得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽(tīng)八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動(dòng)地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專(zhuān)業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對(duì)前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。
最后,營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說(shuō),朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好,只要是會(huì)感恩的人,都會(huì)記在心里的。
我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹(shù)立的,朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中,我們會(huì)遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴,也許,某些人只是走走過(guò)場(chǎng),但是,無(wú)論,我們面對(duì)什么樣的人,微笑,真誠(chéng),是留給別人最好的印象。
而且,同在一個(gè)辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大,終究還是有限的,然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn),而能使這些主見(jiàn)變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員,我們更要團(tuán)結(jié),互幫互助。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多,即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作,也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
協(xié)議書(shū)。
整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于xxxx復(fù)印客戶(hù)做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶(hù)做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在這x個(gè)月期間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
公司員工工作報(bào)告篇七
時(shí)間:20xx年4月18日——20xx年4月26日,共計(jì):9天。
地點(diǎn):寧夏銀川。
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行終端市場(chǎng)的銷(xiāo)售、推廣。
1)4月18日:市區(qū)。
2)4月19日:左旗市。
3)4月20日:吳忠市。
4)4月21日:市區(qū)。
5)4月22日:市區(qū)。
6)4月23日:休息。
7)4月24日:返程,銀川到廣州。
8)4月25日:返程,銀川到廣州。
9)4月26日:返程,廣州到珠海。
就4月18日至4月22日共5天的銷(xiāo)售總結(jié)分析如下:
1、拜訪客戶(hù):72家,成交客戶(hù):30家,成交率:41、67%。
2、總成交金額:35828元。
3、成交品系。
(1)化清劑:10件,共成交金額:1332元,占總銷(xiāo)售額:3、72%。
(2)排檔油:19件,共成交金額:5088元,占總銷(xiāo)售額:14、20%。
(3)制動(dòng)液:17、5件,共成交金額:3818元,占總銷(xiāo)售額:10、66%。
(4)機(jī)油:53件,共成交金額:24084元,占總銷(xiāo)售額:67、22%。
(5)高溫:1件,共成交金額:240元,占總銷(xiāo)售額:0、68%。
(5)其它:共成交金額:1266元,占成交總金額:3、53%。
(一)、出差前的準(zhǔn)備:出差前與孫進(jìn)國(guó)說(shuō)明了出差目的,協(xié)助孫進(jìn)國(guó)處開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)銀川市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場(chǎng),順利完成今年的銷(xiāo)售目標(biāo)。出差前對(duì)孫進(jìn)國(guó)進(jìn)三年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,以更好的與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行溝通。
(二)、公司情況:孫進(jìn)國(guó)3月份從長(zhǎng)城路搬入寧夏國(guó)際汽車(chē)城14—38號(hào),有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進(jìn)國(guó)的辦公室,三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國(guó)處主要就做xx,之前會(huì)調(diào)些美孚、殼牌,現(xiàn)在也不再調(diào)貨,是三區(qū)唯一一家只做xx的經(jīng)銷(xiāo)商。算上五月份的訂貨,已經(jīng)有40萬(wàn)的銷(xiāo)量,比去年同期增長(zhǎng)24萬(wàn),今年好好把握的確有望突破100萬(wàn)。寧夏國(guó)際汽車(chē)城是修理廠、大車(chē)銷(xiāo)售、養(yǎng)護(hù)品代理較集中的地區(qū),孫進(jìn)國(guó)搬到汽車(chē)城注冊(cè)公司意味著銀川xx正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性的蛻變,為銀川xx的二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川xx比較薄弱的就是團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)了,目前公司只有孫進(jìn)國(guó)和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進(jìn)國(guó)年紀(jì)相仿,業(yè)務(wù)能力與孫進(jìn)國(guó)相差較遠(yuǎn),大部分的客戶(hù)與銷(xiāo)售均來(lái)自孫進(jìn)國(guó)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上銀川是比較薄弱的,也是應(yīng)該引起關(guān)注的方面,就這方面與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行了多次溝通,他準(zhǔn)備招一個(gè)店員,一個(gè)業(yè)務(wù),今天跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù),25歲,有駕照,之前做過(guò)電器銷(xiāo)售,孫進(jìn)國(guó)表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川xx目前只有一臺(tái)小貨車(chē),到9月份做防凍液的時(shí)候準(zhǔn)備配備一臺(tái)大貨車(chē)送貨,上半年是積累的過(guò)程,公司注冊(cè)、市場(chǎng)的積累、團(tuán)隊(duì)的建設(shè),如果這幾項(xiàng)工作在上半年做足的話,相信下半年會(huì)有更好的增長(zhǎng)。銀川市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,只有20家左右客戶(hù),周邊市場(chǎng)的銷(xiāo)量占了近9成。
(三)、價(jià)格定位:銀川市場(chǎng)部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的,因?yàn)樾枰龃黉N(xiāo)(積分送洗衣機(jī)、電動(dòng)車(chē)、照相機(jī)等),所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自動(dòng)排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4l重負(fù)荷齒輪油80w9075元,4l中負(fù)荷齒輪油80w9038元,911制動(dòng)液20—22元,金塑22元,900g高溫20元,積碳凈12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(漲價(jià)前的一批貨),化清劑5、5—6元。
(四)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè):在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長(zhǎng)的路要走,主要戰(zhàn)場(chǎng)在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷(xiāo)量突出。在這兩個(gè)市場(chǎng)我們有很多大客戶(hù),甚至有好幾家修理廠只有在賣(mài)xx的機(jī)油,這得益于孫進(jìn)國(guó)長(zhǎng)期的市場(chǎng)積累和積分促銷(xiāo)方案。在左旗,xx機(jī)油已經(jīng)是一個(gè)品牌,影響力位列前三,很多司機(jī)都會(huì)主動(dòng)提出要加xx機(jī)油,孫進(jìn)國(guó)在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機(jī)油海報(bào),以積分促銷(xiāo)刺激其主動(dòng)推銷(xiāo)xx機(jī)油,做好和修理廠的客情關(guān)系,統(tǒng)一修理廠的零售價(jià),大的油品超市不供機(jī)油,只供其它護(hù)理品系,防止低價(jià)傾銷(xiāo),讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價(jià)銷(xiāo)售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強(qiáng)了修理廠的積極性,也讓xx機(jī)油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川xx的核心客戶(hù),機(jī)油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進(jìn)國(guó)給他獎(jiǎng)勵(lì)了一臺(tái)手提電腦、洗衣機(jī)、冰箱。在前期機(jī)油市場(chǎng)的開(kāi)拓上,孫進(jìn)國(guó)花的心思是很多的,投入的促銷(xiāo)力度也非常大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點(diǎn)了,市場(chǎng)流的汗花的心血在市場(chǎng)得到了回報(bào),有了今天左旗的小收成,這也解釋了孫進(jìn)國(guó)去年一直在問(wèn)公司要促銷(xiāo)方案的原因。吳忠的市場(chǎng)跟左旗相當(dāng),銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達(dá)爾、埃爾夫等,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。bp搞10件送1件的促銷(xiāo)活動(dòng),到了過(guò)節(jié)或年底還會(huì)采取會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的模式,對(duì)市場(chǎng)沖擊明顯,對(duì)我們的壓力也較大。但吳忠市場(chǎng)有好些核心客戶(hù),使xx的量表現(xiàn)也不遜色,畢竟孫進(jìn)國(guó)在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨?、殼牌等,已?jīng)把自己做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)思路是對(duì)接下來(lái)基礎(chǔ)較薄弱的市場(chǎng)像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制,爭(zhēng)取年底開(kāi)發(fā)成熟。但下一步市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)肯定不是簡(jiǎn)單的上述市場(chǎng)的復(fù)制,市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)不能單靠一個(gè)品系,否則前行的壓力較大,xx的綜合優(yōu)勢(shì)不能完全發(fā)揮出來(lái)。同時(shí),銀川市區(qū)市場(chǎng)以及市內(nèi)4s店應(yīng)該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場(chǎng),孫進(jìn)國(guó)對(duì)市區(qū)及4s店市場(chǎng)并不是很重視,導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶(hù)只有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問(wèn)題,剛開(kāi)始孫進(jìn)國(guó)表示不屑:市區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太大,價(jià)格壓得很低,沒(méi)多大前景,而4s店只有咱把xx的名氣做上來(lái)了才有機(jī)會(huì)供進(jìn)去。后來(lái)通過(guò)幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰(zhàn),他也慢慢有些動(dòng)搖,表示等公司注冊(cè)下來(lái)就好好做做4s店。他也提出希望到時(shí)候可以聯(lián)合公司一起做做市場(chǎng)促銷(xiāo),這樣開(kāi)發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì)更快。
(五)、品系拓展:今年銀川市場(chǎng)的品系拓展是個(gè)主題內(nèi)容,此次出差也跟孫進(jìn)國(guó)詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶(hù)的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內(nèi)容的宗旨,這亦引起了孫進(jìn)國(guó)的高度重視,他也希望今年銀川能有個(gè)不錯(cuò)的收獲,早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶(hù)的行列。所以在今年的銷(xiāo)售中亦加強(qiáng)了對(duì)制動(dòng)液、排擋油的推廣力度,今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液,此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單,截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬(wàn)的銷(xiāo)售。孫進(jìn)國(guó)今年對(duì)于品系的目標(biāo)分別是:機(jī)油50萬(wàn)以上,防凍液20萬(wàn),制動(dòng)液15萬(wàn),其他15萬(wàn)。就這個(gè)品系目標(biāo)而言,今年的制動(dòng)液有望達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。從上面的價(jià)格定位可以看出孫進(jìn)國(guó)處的品種是較少的,相信通過(guò)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)其它品種也會(huì)慢慢跟上,當(dāng)然,除了制動(dòng)液,排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的,但就今年的目標(biāo)還是先把制動(dòng)液提上來(lái),一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展,一步一個(gè)腳印,相信幾年以后一定會(huì)有個(gè)均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬(wàn)的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬(wàn)的量還是完全可以達(dá)到的。
(六)、相關(guān)信息:銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場(chǎng)地域性的影響,銀川市場(chǎng)具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道達(dá)爾、埃爾夫sg15w40的價(jià)位在78—80元,市內(nèi)化清劑以車(chē)仆、保賜利和其它低價(jià)位的見(jiàn)多,車(chē)仆冷媒供23元,標(biāo)榜1、5l的玻璃水為9元,剎車(chē)油也沒(méi)有一個(gè)主流品牌,賽福特見(jiàn)得稍多,價(jià)位也是18元。
(七)、感想與建議:總結(jié)起來(lái),銀川xx任重道遠(yuǎn):品系從單一到多元化、周邊其它市場(chǎng)及市區(qū)市場(chǎng)的開(kāi)拓、市內(nèi)4s店的開(kāi)發(fā),還有面臨的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題等等。這一系列的問(wèn)題都需要去解決,相對(duì)蘭州市場(chǎng)而言,銀川面臨的問(wèn)題反而更多,更需要公司的關(guān)注。但如果這些問(wèn)題都能得到很好的解決的話,相信銀川xx的前景是可觀的,三區(qū)新增一個(gè)百萬(wàn)經(jīng)銷(xiāo)商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn),與孫進(jìn)國(guó)隨時(shí)保持良好的溝通,及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向,以促進(jìn)銀川xx的良性增長(zhǎng)。此次出差,孫進(jìn)國(guó)跟我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品方面的問(wèn)題,讓我一定要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,希望能查出原因,早日得到解決。就是市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)加入sg或sl機(jī)油后車(chē)子的氣門(mén)聲音較大,而在換成其它牌子的機(jī)油時(shí)噪音就沒(méi)有的個(gè)例。當(dāng)然這只是個(gè)例,已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車(chē)型上出現(xiàn)過(guò),正因?yàn)檫@項(xiàng)事情讓孫進(jìn)國(guó)丟失了好幾個(gè)大客戶(hù),孫進(jìn)國(guó)大為痛惜。所以他也反復(fù)強(qiáng)調(diào),希望我可以向公司領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映情況,以方便查明問(wèn)題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進(jìn)國(guó)把今年的任務(wù)還是定在120萬(wàn),看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著這個(gè)目標(biāo)挺進(jìn),道路是艱辛的,只要方向正確,結(jié)果肯定美好,相信銀川xx今年是艱苦的一年,也一定是收獲的豐碩年!
公司員工工作報(bào)告篇八
各位員工代表:
三年前,我們所在的這個(gè)地方還是一片荒蕪的土地。今天,這里矗立著的是凝聚著我們每位員工和建設(shè)者們辛勞汗水的一座白金五星級(jí)飯店。在新的一年到來(lái)之際,我們?cè)谟米约旱碾p手建成的飯店里歡聚一堂,召開(kāi)這承前啟后的重要會(huì)議。首先,我代表大會(huì)主席團(tuán)向各位參會(huì)代表表示熱烈的歡迎!向你們并通過(guò)你們向你們的親人表示新年的問(wèn)候!同時(shí)也向現(xiàn)在還仍然堅(jiān)守在工作崗位的員工表示衷心的感謝!
我們這次大會(huì)的中心任務(wù)是:回顧和總結(jié)年工作取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題,表彰年度先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工,分析年我們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),統(tǒng)一思想、理清思路、明確目標(biāo)、落實(shí)措施?,F(xiàn)在,我受貿(mào)易有限公司一屆五次員工代表大會(huì)主席團(tuán)的委托,做工作報(bào)告,請(qǐng)各位代表予以審議。
過(guò)去的一年,是我公司的又一個(gè)豐收年。貿(mào)易業(yè)抵抗住了產(chǎn)品市場(chǎng)的又一股寒流,提前實(shí)現(xiàn)了去年的奮斗目標(biāo),并形成了產(chǎn)品、水泥和礦石多頭并進(jìn)的格局;倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)抓住了與地區(qū)幾個(gè)大中型工程項(xiàng)目合作的機(jī)會(huì),超額完成了年初下達(dá)的任務(wù);加工業(yè)有了一定程度的發(fā)展;公司的融資能力進(jìn)一步得到加強(qiáng),在銀行的信用額度大幅提升。更值得一提的是:我們歷時(shí)三年辛苦建設(shè)的五星級(jí)飯店,于年金秋進(jìn)入試營(yíng)業(yè),并且開(kāi)業(yè)伊始就迎來(lái)了國(guó)內(nèi)高規(guī)格的會(huì)議,真正做到了高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格。
年在全體員工的共同努力下,取得了以下幾方面的成績(jī):
(一)產(chǎn)品和水泥銷(xiāo)售持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),線材加工和礦石銷(xiāo)售有了良好的開(kāi)端。
自年以來(lái),受?chē)?guó)家宏觀調(diào)控的影響,建材市場(chǎng)持續(xù)低迷,年市場(chǎng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,全體員工沒(méi)有畏懼和退縮。公司決策者敏銳地動(dòng)察了市場(chǎng)的態(tài)勢(shì),做出果斷決策,很好地把握住了稍縱即逝的各種機(jī)遇;各級(jí)管理人員和全體員工一起克服了重重困難,堅(jiān)決執(zhí)行公司的戰(zhàn)略決策,發(fā)揮各自主觀能動(dòng)作用,變不利局面為有利,很好地完成了公司年初下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。到年月日累計(jì)銷(xiāo)售產(chǎn)品.萬(wàn)噸,銷(xiāo)售水泥.萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)總收入.億元。
在很多產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商難以為繼、面臨倒閉的情況下,我們卻做到了一枝獨(dú)秀,取得了良好的成績(jī)。
去年,公司利用分公司的區(qū)位優(yōu)勢(shì)做起了產(chǎn)品貿(mào)易,截止年底已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售.噸;同時(shí),公司還針對(duì)地區(qū)產(chǎn)品供應(yīng)不足的現(xiàn)狀,采取購(gòu)入原料托加工成產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式,完成了多噸的銷(xiāo)售。為公司贏得了市場(chǎng)份額,并形成了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)飯店建成,為公司的發(fā)展搭建了更高的平臺(tái)。
年金秋,在舉國(guó)歡慶新中國(guó)成立的大喜日子里,我們的五星級(jí)國(guó)際飯店順利進(jìn)入了試營(yíng)業(yè)。開(kāi)業(yè)之初,國(guó)家級(jí)的頒獎(jiǎng)晚會(huì)、區(qū)域級(jí)客戶(hù)會(huì)議、大型影片首映式、高峰論壇等活動(dòng)便接二連三地進(jìn)駐飯店,飯店順利地走過(guò)了試運(yùn)行階段,進(jìn)入了試營(yíng)業(yè)階段。通過(guò)這些高規(guī)格活動(dòng)的承辦和各種媒體的宣傳,飯店在客人心中留下了良好而深刻的印象,飯店的名氣和聲譽(yù)也迅速在全國(guó)乃至世界傳播開(kāi)來(lái)。
年月,由著名畫(huà)家、民族文化藝術(shù)研究資深學(xué)者及華人強(qiáng)勢(shì)媒體發(fā)起設(shè)立的“國(guó)際美術(shù)館”,決定入駐飯店,將在飯店陳列、拍賣(mài)各類(lèi)藝術(shù)作品,并從事保護(hù)研究和發(fā)揚(yáng)地域民族文化的活動(dòng),進(jìn)一步提升了飯店的藝術(shù)品味和文化內(nèi)涵。
飯店的建成并投入運(yùn)行,很好地改善了地區(qū)的接待能力。同時(shí),在我們公司內(nèi)部又一次完成了從只有投入到能夠有所產(chǎn)出的質(zhì)的飛躍。這表明,公司跨出了向旅游業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍的一大步,為公司多元化發(fā)展及綜合抗拒市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為公司國(guó)際化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了有利條件。
(三)信息化建設(shè)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
信息化工作是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,經(jīng)過(guò)與多家軟件公司長(zhǎng)達(dá)兩年多的接觸、比較,公司決定分別讓公司在飯店和公司在地進(jìn)行信息化實(shí)施試點(diǎn)。兩家軟件公司都表現(xiàn)出了極大的誠(chéng)意。
在試點(diǎn)過(guò)程中,我們的員工表現(xiàn)出了極大的奉獻(xiàn)精神和進(jìn)取心。特別是地的幾個(gè)公司,試點(diǎn)期間正是公司發(fā)貨量和產(chǎn)品吞吐量最大的關(guān)鍵時(shí)刻,各級(jí)管理人員和全體員工,不計(jì)辛勞,在超額完成當(dāng)期工作任務(wù)的同時(shí)圓滿(mǎn)地完成了軟件的實(shí)施工作。在公司信息化小組的帶領(lǐng)下,地公司完成了本片區(qū)局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),各崗位操作人員一邊做好日常的工作,一邊抓住有老師在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的時(shí)機(jī),謙虛進(jìn)取、加班加點(diǎn)努力學(xué)習(xí)信息化知識(shí),整個(gè)過(guò)程沒(méi)有說(shuō)過(guò)一句怨言、沒(méi)有發(fā)過(guò)一句牢騷,圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
信息化試點(diǎn),培養(yǎng)了員工的信息化知識(shí)和計(jì)算機(jī)思維,為公司的信息化選型提供了重要的參考依據(jù)。同時(shí),在試點(diǎn)過(guò)程中,我們的員工向軟件公司展示了良好的精神風(fēng)貌。
通過(guò)試點(diǎn)和多方比較,公司最后在軟件上選擇了公司專(zhuān)為集團(tuán)管理開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,在硬件上選擇了惠普公司的產(chǎn)品,為信息化的全面實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。
隨著-鐵路、公路、工程等大中型項(xiàng)目的開(kāi)工,公司積極爭(zhēng)取了與這些項(xiàng)目的合作,公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、眾志成城,把握住了這天時(shí)、地利、人和的良好發(fā)展機(jī)遇,特別是在生產(chǎn)一線和二線的員工,不分白天黑夜、不論刮風(fēng)下雨,緊張有序地裝卸進(jìn)出貨場(chǎng)的物資。截止年月日,共完成到達(dá)卸貨車(chē)皮個(gè)、裝卸汽車(chē)超過(guò)萬(wàn)輛次,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值.萬(wàn)元。貨物吞吐量達(dá)到.萬(wàn)噸,平均每月裝卸產(chǎn)品萬(wàn)千噸,再一次創(chuàng)下歷史新高。
(五)加工業(yè)找到新的突破口。
產(chǎn)品加工雖是公司的一項(xiàng)輔助業(yè)務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)管理人員卻沒(méi)有忘記對(duì)這一塊的重視,基層管理人員和員工也積級(jí)主動(dòng)地想辦法、找市場(chǎng),在加強(qiáng)與公司加工合作的同時(shí)積級(jí)尋找其他渠道。去年下半年,在公司的多方努力下與生產(chǎn)商達(dá)成了共識(shí),公司的加工業(yè)找到了新的突破口和新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(六)營(yíng)銷(xiāo)水平進(jìn)一步提高,融資能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,依托公司強(qiáng)大雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和良好的社會(huì)信譽(yù),在鞏固原有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,陸續(xù)與大中型建設(shè)項(xiàng)目合作,公司逐步建立起了不同規(guī)模、不同產(chǎn)品要求的銷(xiāo)售渠道,在下游形成了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的目標(biāo)客戶(hù)群。在上游,進(jìn)一步加強(qiáng)與各新老供應(yīng)商的合作,開(kāi)拓了產(chǎn)品產(chǎn)品的各種渠道,滿(mǎn)足了不同客戶(hù)的需求。
在資金管理方面,全面調(diào)控公司資金運(yùn)用,合理安排資金,保證了資金安全運(yùn)行,使公司在銀行的信用額度得到了大幅度的提升;在信息管理上,充分利用各種信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)溝通和交流,從不同渠道收集市場(chǎng)信息,在公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了信息共享,為科學(xué)決策提供了有利條件。
在產(chǎn)品定價(jià)方面,在充分收集市場(chǎng)信息和廣泛征取一線員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)綜合分析,及時(shí)制定出切合實(shí)際的價(jià)格政策,一方面積極開(kāi)拓了市場(chǎng),另一方面保障了公司的利益。
(七)財(cái)務(wù)核算進(jìn)一步規(guī)范,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)一步加強(qiáng)。
財(cái)務(wù)工作不僅是算賬、報(bào)賬和做賬。規(guī)范的財(cái)務(wù)核算還為公司決策提供不可缺少的決策信息,同時(shí)杜絕各種營(yíng)私舞弊和違規(guī)操作行為。
財(cái)務(wù)人員是公司財(cái)產(chǎn)的記錄者和管理者,是公司經(jīng)營(yíng)成果的保管員。公司財(cái)務(wù)人員在加強(qiáng)內(nèi)部管理、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),定期不定期地進(jìn)行了財(cái)務(wù)檢查和學(xué)習(xí)交流,讓公司的財(cái)務(wù)核算得到了進(jìn)一步規(guī)范。
財(cái)務(wù)人員是公司跟銀行、稅務(wù)等部門(mén)的聯(lián)絡(luò)員,在處理銀企關(guān)系和稅企關(guān)系上起到了積極作用,讓公司與這些部門(mén)、機(jī)構(gòu)繼續(xù)保持了良好的合作關(guān)系。
(八)公司監(jiān)督機(jī)制有所加強(qiáng),違規(guī)違紀(jì)的懲罰力度進(jìn)一步加大。
“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,公司在充分發(fā)揮員工主動(dòng)性和積極性的同時(shí),也要求全體員工嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度;保護(hù)、表?yè)P(yáng)遵規(guī)守紀(jì)員工,在公司內(nèi)樹(shù)立正氣的同時(shí),嚴(yán)厲懲處違法亂紀(jì)行為和打壓歪風(fēng)邪氣。公司通過(guò)定期、不定期的工作檢查,對(duì)工作中存在的問(wèn)題、違規(guī)違紀(jì)行為和違反操作程序的業(yè)務(wù)進(jìn)行了糾正和查處,對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行了不同程度的懲處,達(dá)到了“懲前避后、治病救人”的目的。
在工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,公司根據(jù)不同問(wèn)題,進(jìn)行了及時(shí)有效地解決。對(duì)于違規(guī)違紀(jì)的,對(duì)其進(jìn)行了說(shuō)服、教育、批評(píng)或處罰;對(duì)于缺少規(guī)定的,補(bǔ)充、完善了相應(yīng)的規(guī)定;對(duì)于沒(méi)有流程的,及時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的流程。整個(gè)公司的內(nèi)部管理正朝著科學(xué)、規(guī)范、合理的方向發(fā)展。
(九)員工收入穩(wěn)步增長(zhǎng),福利待遇進(jìn)一步提高。
“以每一位員工的發(fā)展來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展”,是公司的發(fā)展理念。員工是公司的主人,公司發(fā)展需要每一個(gè)員工來(lái)推動(dòng)。盡管產(chǎn)品市場(chǎng)行情持續(xù)低迷、盡管公司利潤(rùn)微薄甚至虧損、盡管我們飯店的建設(shè)還需要大量的資金,在全國(guó)各地盛行拖欠職工工資的背景下,本著“虧了公司也不虧員工”的原則,我們的工資沒(méi)有被拖欠,并且年員工的收入比年還是有了不同程度的增長(zhǎng);員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)等社會(huì)統(tǒng)籌的五大保險(xiǎn),及員工的身體健康檢查、工作服定制、生日慰問(wèn)等關(guān)系員工利益的工作正在有條不紊地向前推進(jìn)。
公司給了員工家一般的溫暖,員工對(duì)公司有了家一般的歸屬感,公司的命運(yùn)與員工連在了一起。一些員工因?yàn)樽陨淼脑螂x開(kāi)了公司,條件具備后他們又回到了公司,說(shuō)明他們對(duì)公司的熱愛(ài)。公司歡迎每一位熱愛(ài)公司的員工,歡迎離家出走后迷路的好孩子重返家園!
(十)員工精神風(fēng)貌良好,先進(jìn)事跡不斷涌現(xiàn)。
企業(yè)是社會(huì)一分子,公司在抓物質(zhì)文明建設(shè)的明時(shí),沒(méi)有放松對(duì)精神文明的建設(shè)。愛(ài)崗敬業(yè)便是熱愛(ài)社會(huì),遵紀(jì)守法、熱愛(ài)集體的便是良好公民。公司在進(jìn)行遵規(guī)守紀(jì)教育的同時(shí),對(duì)員工也進(jìn)行了社會(huì)主義道德教育。連年來(lái),公司內(nèi)部涌現(xiàn)出不少愛(ài)崗敬業(yè)的事跡。比如,公司業(yè)務(wù)部的員工經(jīng)常要在凌晨到車(chē)站收取包裹,大家都知道包裹對(duì)公司的重要性,只要包裹一到當(dāng)?shù)剀?chē)站,他們都是自覺(jué)地驅(qū)車(chē)數(shù)公里把包裹安全取回,沒(méi)有一句怨言;公司業(yè)務(wù)部員工只要有裝卸任務(wù),他們都堅(jiān)守在自己的工作崗位不論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨,都是一絲不茍地做好自己崗位的工作,特別是核算組的員工,他們不拿計(jì)件,多干活對(duì)他們不會(huì)帶來(lái)更多的收入,但我清楚,支持他這樣做的是他們的責(zé)任心和對(duì)公司、對(duì)集體的熱愛(ài)。這樣的例子舉不勝舉,他們?cè)谄椒驳膷徫簧献鲋椒驳氖?,他們把平凡的事做得不平凡!他們用?shí)際行動(dòng)向世人詮釋了什么是“精神”,在這里向他們表示敬意。
公司員工工作報(bào)告篇九
1)成交中需要多部門(mén)相互配合。
2)oem定單,數(shù)量大,待出運(yùn)時(shí)間長(zhǎng),履約風(fēng)險(xiǎn)更大。
3)出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門(mén)多,手續(xù)靈活復(fù)雜。
4)單證資料多。
二、按照操作進(jìn)程區(qū)分,可以分如下幾個(gè)階段:
(一)成交前期工作準(zhǔn)備:成交前期認(rèn)真,充分,細(xì)致的工作,對(duì)能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用;做好此項(xiàng)工作,個(gè)人意見(jiàn),可以從如下幾個(gè)方面著手:
a在研究目標(biāo)市場(chǎng)客人喜歡的款式,顏色,風(fēng)格等的基礎(chǔ)上,搜索國(guó)內(nèi)也在做同類(lèi)產(chǎn)品的工廠,索要樣品,產(chǎn)品目錄,了解清楚布料,款式,價(jià)格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問(wèn)時(shí)可以推銷(xiāo)給客人,或email給固定現(xiàn)有的客人。
b鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師積極主動(dòng)去了解目標(biāo)市場(chǎng)客人的需求,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息,到實(shí)地市場(chǎng)考察,然后自己設(shè)計(jì)出系列產(chǎn)品,向客人推銷(xiāo)。
c到市場(chǎng)上買(mǎi)一些如韓國(guó),日本等發(fā)達(dá)國(guó)家比較時(shí)尚潮流的書(shū)集,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如adidas,nike,puma等,梳理吸收,向客人推薦。
d鼓勵(lì)客人來(lái)實(shí)樣,來(lái)圖紙和制作要求,按照客人的要求聯(lián)系工廠報(bào)價(jià)。
(二)客人來(lái)訪前工作準(zhǔn)備:外銷(xiāo)員事先聯(lián)系好客人,了解客人來(lái)訪時(shí)間,人員組成,航班到達(dá)時(shí)間等,其中最好能了解到客人的采購(gòu)和停留時(shí)間,采購(gòu)產(chǎn)品的品種,布種,目標(biāo)價(jià)格,數(shù)量等。提前了解這些信息,對(duì)妥善安排接待客人,事先做好資料準(zhǔn)備,樣品準(zhǔn)備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務(wù)旅程等都很有必要。在客人到達(dá)辦公室的當(dāng)天,外銷(xiāo)員必須協(xié)助部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作。接待過(guò)程中,外銷(xiāo)員需要熱情,有禮貌。根據(jù)客人的不同愛(ài)好,準(zhǔn)備好水果,零食,茶水,咖啡等。
(三)成交中:按照客人的訂購(gòu)意向,在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,會(huì)同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地?cái)[放在會(huì)議室地板上,擺放時(shí)注意把相同品種擺放在一起,按款號(hào)順序排放。會(huì)同設(shè)計(jì)部同事把電腦光盤(pán)或雜志圖片,圖書(shū)擺放在會(huì)議桌上。另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用。外銷(xiāo)員必須參加商務(wù)談判,談判之前準(zhǔn)備好空白的談判合同,剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板,計(jì)算器,批板修改紙,談判過(guò)程按照布料——款式——規(guī)格——顏色組——logo——主麥吊牌——包裝——價(jià)格(exw/fob/cfr/cif)——付款方式——出運(yùn)港口——貨期等獨(dú)一同客人確認(rèn)。其中款式問(wèn)題,需要設(shè)計(jì)師在場(chǎng),根據(jù)客人的改良意見(jiàn),迅速準(zhǔn)確得做出效果圖紙,打印出來(lái)并給客人簽名確認(rèn)。外銷(xiāo)員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷(xiāo)合同供客人確認(rèn)簽名,生成訂單。所有的談判資料,按照客人分卷宗,每個(gè)卷宗按照時(shí)間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚。
(四)成交后工作:生產(chǎn)部同事會(huì)按照成交時(shí)客人的具體要求,制作生成各個(gè)款式的"打樣通知"單,所有的細(xì)節(jié)都要有明確的書(shū)面要求和實(shí)物要求給工廠,外銷(xiāo)員要對(duì)這些資料做審核,檢查,確保不給"出錯(cuò)"留下任何機(jī)會(huì)。審核完畢后,資料送還生產(chǎn)布同事,安排通知工廠打樣生產(chǎn)———制作確認(rèn)樣。期間,要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通。如果客人對(duì)制版有任何的疑問(wèn)和修改,要第一時(shí)間通知生產(chǎn)部,確認(rèn)落實(shí)好。工廠的確認(rèn)樣板出來(lái)后,要按照之前的制作要求,檢查一次,套出確認(rèn)樣意見(jiàn)書(shū)。把樣品,大貨的質(zhì)量布卡,色卡,規(guī)格表,主麥掛牌(如有)等用書(shū)面和實(shí)物整理一整套資料,寄給客人確認(rèn),或聯(lián)系客人到公司拍板確認(rèn)。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對(duì)應(yīng)起來(lái)———利于開(kāi)展確認(rèn)工作。客人收到確認(rèn)樣后,按照所套的意見(jiàn),獨(dú)一確認(rèn)清楚。把相關(guān)確認(rèn)意見(jiàn)第一時(shí)間通知生產(chǎn)部。等待客人付完定金(如開(kāi)l/c,收到書(shū)起),生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(chǎn)(把客人確認(rèn)的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產(chǎn)。
公司員工工作報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間試用期的時(shí)間即將期滿(mǎn),在這段時(shí)間,無(wú)論是在工作中還是學(xué)習(xí)中,公司同事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一向影響著我、指導(dǎo)著我,讓我從中學(xué)到了很多。現(xiàn)將三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作做如下匯報(bào)。
一、對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和體會(huì)
在試用期期間,學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)定,當(dāng)今社會(huì),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)的開(kāi)放,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,一個(gè)好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個(gè)好的企業(yè)形象,與企業(yè)的每一個(gè)員工形象是密不可分的,所以我們時(shí)刻要注意自我的一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、社交規(guī)范、會(huì)議規(guī)范、人際關(guān)系等幾個(gè)方面規(guī)定的,大多數(shù)都是最基本的行為規(guī)范,這樣更使得我們要注意小細(xì)節(jié),小事才能成就大事,細(xì)節(jié)才能成就完美。
公司的制度對(duì)培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣,促進(jìn)員工遵章守紀(jì),提高工作效率,確保公司各項(xiàng)工作都能夠順利進(jìn)行起到了進(jìn)取作用。時(shí)間在流逝,所以我們每個(gè)人都要把握住擁有的每一分鐘,我們要在有限的時(shí)間內(nèi),做出有效率的事情,要不斷學(xué)習(xí),不斷鍛煉,讓自我的本事再提高一步,要讓每一分鐘都過(guò)的有價(jià)值,因?yàn)閮H有珍惜時(shí)間的人才能處處都占據(jù)主導(dǎo)作用。
二、對(duì)業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)及實(shí)踐
在業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)了以下知識(shí)并參與了實(shí)踐:擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程;申請(qǐng)擔(dān)保需提交的資料清單;針對(duì)不一樣的擔(dān)保業(yè)務(wù)制作不一樣的'擔(dān)保合同、保函、承諾書(shū);中標(biāo)項(xiàng)目信息摘錄與登載;周報(bào)表、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì);數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入;擔(dān)保項(xiàng)目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情景的記錄。業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)我已基本掌握,并能基本獨(dú)立操作,有待于在以后的工作中進(jìn)一步操作和熟練。
在整理?yè)?dān)保項(xiàng)目檔案方面,經(jīng)過(guò)整理xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司和xx投資有限公司等的合同、保函、承諾書(shū)等擔(dān)保項(xiàng)目文件,對(duì)每個(gè)出具了保函的項(xiàng)目都進(jìn)行編號(hào),并按順序存放擔(dān)保項(xiàng)目檔案,這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn),便于資料管理更加條理清楚,一目了然。
三、自身存在的不足
來(lái)到公司已三個(gè)月,我對(duì)公司的文化和發(fā)展有了清晰的認(rèn)識(shí),但很多問(wèn)題依然需要改正:有時(shí)候辦事不夠干練;對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。針對(duì)以上問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好的做好本職工作,服務(wù)公司。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作生活,我感覺(jué)到公司的管理很規(guī)范,各部門(mén)之間、員工之間工作積極配合,就公司整體而言,公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我感覺(jué)這是一個(gè)充滿(mǎn)活力和融洽的團(tuán)體,我很愿意融入其中。在以后的工作中我會(huì)一如既往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
公司員工工作報(bào)告篇十一
是公司銷(xiāo)量最高的一年,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn),綜合實(shí)力大大增強(qiáng),這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著力開(kāi)拓的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過(guò)半年的試用考察期,能正式成為銷(xiāo)售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。
回顧自己一年來(lái)的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷(xiāo)售情況總概:
截止月31日我負(fù)責(zé)的客戶(hù)共有28家。下半年任務(wù)為噸,實(shí)際完成銷(xiāo)量:______噸,完成目標(biāo)______%。全年銷(xiāo)售金額:______元(其中含運(yùn)費(fèi):______元),回收資金:______元,資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
二、具體履行職責(zé):
1、實(shí)習(xí)考察期:年1-6月。
1)管理公司客戶(hù)13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶(hù)溝通上,經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對(duì)應(yīng)。上半年處理了公司客戶(hù)投訴4件,基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序,今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。
2)每月按時(shí)完成新客戶(hù)開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。
3)開(kāi)展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶(hù)60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶(hù)都較小,大部分是電話詢(xún)問(wèn)要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見(jiàn)開(kāi)發(fā)比維系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù)40家,但點(diǎn)多量小,客戶(hù)群采購(gòu)也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尋找市場(chǎng):gmt紗、中堿smc紗;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查。
2、任務(wù)承包期:2016年7-12月。
在尋找可能的新客戶(hù)時(shí),形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專(zhuān)業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買(mǎi)主,當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠(chéng)信促進(jìn)成交。下半年開(kāi)發(fā)華東片新客戶(hù)累計(jì)10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計(jì)發(fā)貨近50噸)開(kāi)發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,對(duì)新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,完成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第十一屆中國(guó)國(guó)際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿(mǎn)的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國(guó)際玻纖年會(huì)客戶(hù)籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶(hù)邀請(qǐng)函、來(lái)賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗?、年?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過(guò)磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅(jiān)定,我對(duì)自己從事的工作和公司充滿(mǎn)了信心。
三、公司活動(dòng):
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評(píng)為2016年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員;(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng);(4)憑借個(gè)人對(duì)寫(xiě)作的愛(ài)好,擔(dān)任銷(xiāo)售公司《巨石報(bào)》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反?。?BR> 回顧自己2016年的銷(xiāo)售工作,與客戶(hù)溝通,公司內(nèi)部各部門(mén)協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),僅憑著對(duì)銷(xiāo)售工作的熱愛(ài),而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,過(guò)于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)顯得不夠重視,使客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在來(lái)年的工作中,我會(huì)努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:
1、為能在營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國(guó)際貿(mào)易(本科)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒(méi)有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對(duì)文字性材料沒(méi)有校對(duì)意識(shí)。
3、工作激情不足,還沒(méi)有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動(dòng)過(guò)多,分散銷(xiāo)售工作注意力。
以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
五、2016年工作規(guī)劃:
(1)加大新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,只要有一線希望的,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問(wèn)題,對(duì)紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象;而方格布有很大的市場(chǎng),但我司定價(jià)太高,客戶(hù)難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價(jià)格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對(duì)方,但2500-3000元/噸的差價(jià),距離實(shí)在太遠(yuǎn)。而對(duì)于中堿方格布,市場(chǎng)需求量很大,加上這些用布客戶(hù)大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,但價(jià)格問(wèn)題是前提。
(3)隨著明年十萬(wàn)噸無(wú)堿池窯的點(diǎn)火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng),海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。
(5)對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗,采購(gòu)點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方,但隨著價(jià)格上漲,估計(jì)上半年將沒(méi)有銷(xiāo)量。
(6)對(duì)于中堿管道市場(chǎng),神州、華誠(chéng)、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,預(yù)計(jì)降低采購(gòu)量。只能等下半年成都4萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。
根據(jù)以上分析,2016年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,若只是守住原有客戶(hù),那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶(hù)開(kāi)發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
公司員工工作報(bào)告篇十二
工作描述:
目前部門(mén)工作在同事和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下較20__年有長(zhǎng)足的進(jìn)展。主要表現(xiàn)在確定品牌vi,設(shè)計(jì)能力上基本滿(mǎn)足終端的平面設(shè)計(jì)需求,三個(gè)季度的終端櫥窗推廣數(shù)量呈上升趨勢(shì),活動(dòng)和會(huì)議能較好的策劃和執(zhí)行實(shí)施。
盡管有一些工作上的突破,但部門(mén)的工作重點(diǎn)零散,人員配置不能部門(mén)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的需要,品牌管理思維與終端的想法存在差異,這些都是阻止品牌推廣部工作向前發(fā)展的重要原因。
在人員管理方面,兩位設(shè)計(jì)師得到了技能和心態(tài)上的指導(dǎo)和培訓(xùn),技能上有提升。工作心態(tài)也一直保持良好。20__年5月新入員一名策劃,正處于融入公司文化階段,尚待進(jìn)一步培養(yǎng)。
遇到的問(wèn)題:
a、管理方面:
1、項(xiàng)目多,任務(wù)不明確。
在戰(zhàn)略規(guī)劃缺失的情況下,月度的臨時(shí)項(xiàng)目較多,任務(wù)分配與崗位不明確和不匹配導(dǎo)致整體工作效能下降,有些項(xiàng)目則不是部門(mén)能完成的工作,勉強(qiáng)接下任務(wù),結(jié)果不是流產(chǎn)就是達(dá)不到要求,嚴(yán)重耗費(fèi)部門(mén)的時(shí)間和精力。
2、工作量大。
單廣告設(shè)計(jì)平均每月有200多份,非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)有二十份以上,還有臨時(shí)分配的項(xiàng)目,會(huì)議的策劃和執(zhí)行,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)前期三個(gè)人的工作量,工作積壓成常態(tài)的,代理商投訴不斷,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)催促不斷,而三個(gè)人的工作精力也消耗殆盡,近三四個(gè)月雖增加了一名策劃,卻仍無(wú)法降低工作積壓數(shù)量。
3、一人多用。
一人能同時(shí)擔(dān)當(dāng)幾個(gè)角色的任務(wù)的確是部門(mén)之福,這需要這個(gè)人具備相當(dāng)?shù)膶?shí)力才能。
完成多項(xiàng)不同的任務(wù)。反之,不僅不能完成任務(wù),反而會(huì)讓任務(wù)失敗,團(tuán)隊(duì)信心倍受打擊,成員沒(méi)有上進(jìn)心。
b、業(yè)務(wù)方面:
1、品牌管理原則性強(qiáng)。
代理商不愿意受控制,想要按自己的想法進(jìn)行廣告宣傳,這與品牌管理方式相沖突。
2、櫥窗推進(jìn)困難。
終端要求低成本制作櫥窗,一般控制在500元以?xún)?nèi)是能接受的范圍,而這個(gè)成本區(qū)間對(duì)我們的櫥窗設(shè)計(jì)來(lái)講是非常困難的。櫥窗能出效果、有創(chuàng)新與資金和新材料的運(yùn)用有巨大的關(guān)系。
3、廣告設(shè)計(jì)時(shí)間達(dá)不到終端的時(shí)間要求。
代理商要求的設(shè)計(jì)時(shí)間一般都是“馬上要”,目前部門(mén)很難一一滿(mǎn)足“馬上要”,這導(dǎo)致代理商的投訴和區(qū)域經(jīng)理的不滿(mǎn)。
建議解決方案:
1、根據(jù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃合理配置崗位,用人所長(zhǎng),優(yōu)化和調(diào)配崗位以提高部門(mén)的效能,解決工作積壓的問(wèn)題。
2、必須馬上建立企業(yè)文化,讓員工有奔頭、有夢(mèng)想,促使員工自我潛能的發(fā)揮,提升工作效率,陽(yáng)光健康的在企業(yè)發(fā)展。
3、制定和實(shí)施有效的品牌管理制度,部分廣告設(shè)計(jì)有限授權(quán)給代理商。在減少溝通環(huán)節(jié)和部門(mén)工作量的同時(shí),更有效的進(jìn)行遠(yuǎn)程品牌管理和監(jiān)督。
4、正確地做事,制定更合理的工作流程,減少無(wú)效率的溝通環(huán)節(jié),阻止本位主義的部門(mén)溝通情緒滋生。
5、增加地方廣告投入,提升品牌知名度,用實(shí)際行動(dòng)幫忙代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和經(jīng)營(yíng)。
6、線上充分利用b2c平臺(tái),建立品牌商城,進(jìn)行品牌知名度幅射,線下利用百貨商場(chǎng)的品牌終端,進(jìn)行品牌美譽(yù)度的傳播。
公司員工工作報(bào)告篇十三
20xx年就要過(guò)去了,今日有幸在此為大家做20xx年主管述職報(bào)告,今日我的報(bào)告分為兩個(gè)部分:過(guò)去一年的主要工作和20xx的工作計(jì)劃。
本人于20xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職,于20xx年七月調(diào)任x任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持,使得初來(lái)乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感激總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財(cái)務(wù)部李女士的信任和指導(dǎo)之外,還要感激各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)兔Φ娜w同仁。
第一,人事部是一根紐帶,從橫向來(lái)看他聯(lián)系著小華各個(gè)部門(mén),從縱向來(lái)看也將小華的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一齊。所以人事部必須對(duì)小華各部門(mén)的大小事務(wù)了如指掌,在過(guò)去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自我對(duì)小華的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。多謝大家!
第二,人事部門(mén)主要是起人力資源調(diào)配的作用,在小華負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項(xiàng)目主要有:小華員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎(jiǎng)勵(lì)或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱(chēng)管理等方面。
第三,隨著洗浴行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來(lái)越重視賓客關(guān)系,尤其是??图坝邢M(fèi)本事的顧客群體,所以人事部也在小華領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見(jiàn)回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息,在浴園的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中爭(zhēng)取主動(dòng)。
第四,在就職期間,除了加強(qiáng)對(duì)一線各部門(mén)的崗位監(jiān)督,也針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)對(duì)各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié),并對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。
第五,出任x主管以來(lái),在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應(yīng)此刻的工作,逐漸的融入一線營(yíng)業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中。
在即將到來(lái)的20xx年,我和我的同事將繼續(xù)努力,具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
第一,我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系,進(jìn)取建立vip客戶(hù)的關(guān)系管理,經(jīng)過(guò)我們的努力進(jìn)取建立有效的客戶(hù)檔案,使得vip客戶(hù)的管理真正能使用到實(shí)際營(yíng)業(yè)當(dāng)中。
第二,樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的思想,并將這一思想經(jīng)過(guò)培訓(xùn)與管理,使得每個(gè)員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶(hù)所想,及顧客所需”。最終到達(dá)提高顧客回頭率、顧客來(lái)源、顧客忠誠(chéng)、顧客創(chuàng)利的目的,是一個(gè)將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營(yíng)業(yè)利益的反復(fù)循壞過(guò)程。
第三,一線運(yùn)營(yíng)主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂(lè)業(yè),作風(fēng)正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠(chéng)、高效是主管的崗位性格描述,也是運(yùn)營(yíng)主管的自我要求,作為今日?qǐng)?bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉,請(qǐng)各位審議!
公司員工工作報(bào)告篇十四
我于20xx年8月10日成為公司的試用員工,下個(gè)月即試用期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正,工作的這一段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事的幫助下,自己在工作,學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都取得了較好的成績(jī),現(xiàn)在將自己幾個(gè)月內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)情況做一下總結(jié)。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實(shí)習(xí)期間,我先后在制造部各個(gè)車(chē)間參觀實(shí)一個(gè)月時(shí)間。車(chē)間各個(gè)崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門(mén)的整個(gè)操作流程,對(duì)公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進(jìn)一步了解。
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,在其位,謀其職,盡其力。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類(lèi)單據(jù)編號(hào)存檔電子備案等方面的建議與指導(dǎo),更督促我應(yīng)時(shí)刻具備人事崗位所需的縝密心思與責(zé)任感。
經(jīng)過(guò)這六個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、離職等基本人事手續(xù),整理歸檔員工合同,協(xié)助提供員工保險(xiǎn)繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報(bào)銷(xiāo),以及協(xié)助整理提供公司各部門(mén)所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個(gè)月參加了各高校20xx年校園招聘會(huì),學(xué)習(xí)并參考了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試方面的經(jīng)驗(yàn)與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識(shí)欠缺。當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,部門(mén)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這半年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
公司員工工作報(bào)告篇十五
時(shí)間就像是一條長(zhǎng)長(zhǎng)的列車(chē),盡管它還在眼前,但其實(shí)過(guò)去看到的“車(chē)廂”早已飛馳向了遠(yuǎn)方。回顧這半年的來(lái)的情況,作為一名xx公司的員工,我也在自己的工作中努力的完成著自身的工作,加強(qiáng)自身的能力。讓自己在這半年來(lái)有了不小的進(jìn)步和提升。
如今,再回顧這半年的情況,盡管悶著頭往前沖確實(shí)讓我的成績(jī)提升了不少,也增長(zhǎng)了不少的能力,但仔細(xì)的反思這幾個(gè)月,我的問(wèn)題也正好被這操之過(guò)急的行動(dòng)給暴露了出來(lái)。為此,我要在這里總結(jié)這半年的工作情況,希望自己能在下半年逇更好。以下是我的上半年工作總結(jié):
在今年年初開(kāi)始,我就帶著對(duì)新年的全新態(tài)度去做好自身的工作任務(wù)。積極努力的去完成好的自身任務(wù),并開(kāi)始通過(guò)在生活中的學(xué)習(xí)努力的額外的強(qiáng)化自己。
在半年來(lái),我總是在工作中積極的做好自身的工作,并重復(fù)的鍛煉自身的能力,讓自己的工作效率和質(zhì)量都有了很大的提升。此外,還加空暇中通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程來(lái)強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升了自身的工作能力。
通過(guò)這樣的努力,我在工作成績(jī)方面也有了很大的提升。并且也的了解到到了更多與工作相關(guān)的事情。這不僅有助于我加強(qiáng)自身的工作,讓我對(duì)未來(lái)的進(jìn)步有了更明確的目標(biāo)。
在這半年的工作,因?yàn)樽陨淼呐?,我確實(shí)在工作中有了不少的進(jìn)步。但相對(duì)的,在這樣飛速的進(jìn)步下也總是帶著不夠穩(wěn)定的因素!如今半年的工作過(guò)去,再仔細(xì)的反思在這半年來(lái)的情況,其實(shí)在這段花時(shí)間來(lái)我犯下的錯(cuò)誤也同樣不少!而且許多的問(wèn)題,都是因?yàn)樵诠ぷ髦械牟粐?yán)謹(jǐn),不仔細(xì),甚至是基礎(chǔ)不牢固導(dǎo)致的問(wèn)題!過(guò)快的學(xué)習(xí)盡管提高了我的能力,但我卻沒(méi)有好好的消化和鞏固,導(dǎo)致容易在工作中因?yàn)椴恢兺ǘ赶洛e(cuò)誤!對(duì)此,我很是慚愧。
如今,通過(guò)對(duì)上半年的工作總結(jié)我也認(rèn)識(shí)到自己有很多的不足和問(wèn)題,這些都是因?yàn)樵诠ぷ髦胁活欃|(zhì)量所導(dǎo)致的!所以在下半年的工作中,我要多多反思自己,加強(qiáng)自我的管理,提升工作的質(zhì)量!
但同時(shí),我也不會(huì)停下前進(jìn)的腳步,我會(huì)在穩(wěn)固好現(xiàn)在所學(xué)的情況下努力的完善自己,讓自己能成為一名出色的員工!
公司員工工作報(bào)告篇十六
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公創(chuàng)立于1949年,已伴隨新中國(guó)走過(guò)了六十年的風(fēng)雨歷程。__支公司于1952年設(shè)立,在這將近六十年的時(shí)間里,__支公司經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的風(fēng)雨和坎坷,但在政府與廣大人民群眾的大力支持下,不斷的克服各種困難,掃除各種障礙,頑強(qiáng)生存。已從無(wú)到有,從小到大,發(fā)展為今天保險(xiǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)。
一、公司概況。
1952年1月,__支公司成立,共設(shè)三個(gè)科室,人員32名。1953年12月,根據(jù)國(guó)家建設(shè)要求,__支公司撤銷(xiāo)。1984年,在原縣工商行保險(xiǎn)代理處基礎(chǔ)上,重新成立了深縣保險(xiǎn)支公司,負(fù)責(zé)深縣轄區(qū)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。發(fā)展至今,__支公司已有工作人員35人,設(shè)有經(jīng)理室、辦公室、綜合科、理賠科、業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、業(yè)務(wù)三部等七個(gè)科室。在六十多年的卓越歷程里,人保財(cái)險(xiǎn)__支公司以“人民保險(xiǎn)、服務(wù)人民”為使命,秉承“以人為本、誠(chéng)信服務(wù)、價(jià)值至上、永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念,弘揚(yáng)“求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,充分發(fā)揮品牌、人才、產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)等優(yōu)勢(shì),為促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)、造福人民提供強(qiáng)大的保險(xiǎn)保障。
二、機(jī)構(gòu)建設(shè)。
__支公司創(chuàng)立之初有經(jīng)理一名,副經(jīng)理一名,設(shè)立了辦公室、業(yè)務(wù)股、會(huì)計(jì)股三個(gè)科室。到目前,公司共有經(jīng)理一名,副經(jīng)理二名,下設(shè)經(jīng)理室、辦公室、綜合科、理賠科、業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、業(yè)務(wù)三部等七個(gè)科室。無(wú)論從機(jī)構(gòu)規(guī)模,還是從服務(wù)水平上,都有了很大的進(jìn)步與提高。多年來(lái),__支公司一直致力于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和服務(wù)建設(shè),以更堅(jiān)固的后盾、更堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),更完善的服務(wù)為_(kāi)_經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)。
三、經(jīng)營(yíng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
做為最早創(chuàng)立的保險(xiǎn)公司,從創(chuàng)立之日起就擔(dān)負(fù)起了服務(wù)大眾,保障大眾的責(zé)任,并且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,肩負(fù)的責(zé)任越來(lái)越重大,服務(wù)的領(lǐng)域也越來(lái)越廣泛。__支公司自1958年成立至今,每年的業(yè)務(wù)量都在不斷的擴(kuò)大,保障的范圍越來(lái)越廣,為_(kāi)_各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展提供了有力的保障,并以保險(xiǎn)行業(yè)領(lǐng)頭羊的姿態(tài)顯示出了超強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(一)品牌優(yōu)勢(shì)。
picc品牌具有五十六年歷史,在國(guó)內(nèi)享有顯著聲譽(yù),在國(guó)際上具有一定影響。人保財(cái)險(xiǎn)__支公司在__市的保險(xiǎn)行業(yè)里,屬于創(chuàng)立最好,信譽(yù)最好,實(shí)力最強(qiáng)的保險(xiǎn)企業(yè),得到廣大群眾的信任和支持。
(二)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
人保財(cái)險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)最大的非壽險(xiǎn)公司,在非壽險(xiǎn)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位,主導(dǎo)著非壽險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。公司主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù),在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、文秘站:政府采購(gòu)、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車(chē)輛保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。
(三)人才優(yōu)勢(shì)。
多年來(lái),人保財(cái)險(xiǎn)培養(yǎng)了大批優(yōu)秀骨干人才,擁有一大批具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人才和遍及非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)鏈每個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)人才,擁有一支掌握非壽險(xiǎn)業(yè)核心技能且愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的員工隊(duì)伍。
(四)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。
人保財(cái)險(xiǎn)擁有遍及全國(guó)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),包括324個(gè)地、市級(jí)承保、理賠、財(cái)務(wù)“三個(gè)中心”,4500多個(gè)分支機(jī)構(gòu),擁有多樣化的營(yíng)銷(xiāo)渠道,形成了強(qiáng)有力的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),足以支撐全國(guó)范圍的“通保通賠”與“異地出險(xiǎn)、就地理賠”等保險(xiǎn)增值服務(wù)。
(五)客戶(hù)優(yōu)勢(shì)。
公司擁有國(guó)內(nèi)非壽險(xiǎn)市場(chǎng)最大規(guī)模的客戶(hù)群,建立了廣泛、穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系,具有強(qiáng)大的適應(yīng)市場(chǎng)變化、滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和客戶(hù)服務(wù)能力。
(六)服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
公司率先在全國(guó)開(kāi)通365天24小時(shí)服務(wù)專(zhuān)線95518,向客戶(hù)提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢(xún)、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,以確??蛻?hù)服務(wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶(hù)服務(wù)第一品牌。
人保財(cái)險(xiǎn)__支公司從小到大,由弱到強(qiáng),伴隨著共和國(guó)走過(guò)了數(shù)十年的風(fēng)雨。為_(kāi)_經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和穩(wěn)定,起到了巨大的保障作用。相信隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,__支公司也將繼續(xù)發(fā)展壯大,繼續(xù)伴隨__的發(fā)展和祖國(guó)的壯大,不斷的從輝煌走向輝煌。
公司員工工作報(bào)告篇十七
首先,感謝大家對(duì)我的信任以及一年來(lái)對(duì)我工作的支持與肯定,20__年是我們醫(yī)院彰顯朝氣的一年,醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范,工作程序進(jìn)一步完善,學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自崗位盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)!
有句話說(shuō)的好:路是人走出來(lái)的,我在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
第一,根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總記錄,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待。
第二,對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。
第三,對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理。
第四,針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到個(gè)人。
第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理病人的重要環(huán)節(jié)。婦產(chǎn)科護(hù)理工作具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和責(zé)任心,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
第六,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少兩次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),因?yàn)榧訌?qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
我們都知道:醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步,離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開(kāi)所有醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開(kāi)每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)做工作,努力使護(hù)理工作再上新臺(tái)階,為醫(yī)院晉升三甲醫(yī)院而做出的努力!
公司員工工作報(bào)告篇十八
不斷改進(jìn)工作方法,努力提高理論和實(shí)踐水平,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下:
一、服務(wù)中心有新成效。
繼續(xù)推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)年活動(dòng),積極做好以“雙百”項(xiàng)目為龍頭的重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤、匯總、分析工作,做到了季度有匯報(bào)、每月有通報(bào)、每周有大事記,先后完成申報(bào)省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目前期手續(xù)、全市發(fā)改系統(tǒng)投資督辦會(huì)匯報(bào)材料、“雙百”行動(dòng)工作匯報(bào)材料等工作,較好地完成了市發(fā)改委安排的各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,我負(fù)責(zé)重點(diǎn)招商項(xiàng)目科峰傳動(dòng)的服務(wù)工作,已與企業(yè)建立聯(lián)系,多次赴項(xiàng)目工地詳細(xì)了解項(xiàng)目建設(shè)中存在的困難和問(wèn)題,目前,該項(xiàng)目已完成投資20__年簡(jiǎn)報(bào)5篇,目前已收到省里下發(fā)一篇。每周堅(jiān)持向市重點(diǎn)辦報(bào)送黃州區(qū)重大項(xiàng)目建設(shè)年大事記,及時(shí)向全市干部群眾傳達(dá)了黃州區(qū)在項(xiàng)目建設(shè)中的新亮點(diǎn)、新成效、新風(fēng)貌。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了《關(guān)于黃州區(qū)20__年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況與20__年計(jì)劃草案的報(bào)告》、《關(guān)于黃州區(qū)20__年全社會(huì)經(jīng)濟(jì)工作的建議》、《20__年一季度全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況匯報(bào)》、《黃州區(qū)上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)》等一批高質(zhì)量、有影響的報(bào)道。較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)事務(wù)。
二、能力提升有新高度。
積極參加各類(lèi)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),今年以來(lái)先后參加的學(xué)習(xí)培訓(xùn)有:全區(qū)春季通訊員培訓(xùn)班并進(jìn)入黃岡日?qǐng)?bào)社學(xué)習(xí)、全區(qū)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班并通過(guò)執(zhí)法資格證考試、區(qū)直機(jī)關(guān)入黨積極分子暨預(yù)備黨員培訓(xùn)班并通過(guò)結(jié)業(yè)考試和全區(qū)文明創(chuàng)建骨干培訓(xùn)班。此外還參加了發(fā)改系統(tǒng)“堅(jiān)持群眾路線、爭(zhēng)做清正表率”黨課,學(xué)習(xí)并初步掌握投資體制改革相關(guān)政策、企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)和備案管理辦法、湖北省企業(yè)投資項(xiàng)目備案暫行辦法及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄、外商投資項(xiàng)目核準(zhǔn)暫行管理辦法、中央預(yù)算內(nèi)投資補(bǔ)助和貼息項(xiàng)目管理辦法等,同時(shí)利用空余時(shí)間自學(xué)并通過(guò)了公共部門(mén)人力資源管理、當(dāng)代政治與經(jīng)濟(jì)、行政法與行政訴訟法等科目的本科考試。通過(guò)對(duì)以上理論和業(yè)務(wù)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步夯實(shí)了知識(shí)基礎(chǔ),使自身的思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)得到了進(jìn)一步的完善。
回顧半年來(lái),我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的不足之處,與領(lǐng)導(dǎo)的期望、工作的要求還存在一定的差距。在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力做好本職工作,著力提升敬業(yè)愛(ài)崗的素質(zhì)、練就扎實(shí)嫻熟的業(yè)務(wù)技能、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、提高為領(lǐng)導(dǎo)決策充當(dāng)參謀助手的能力和積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、扎實(shí)工作、盡快成長(zhǎng),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
公司員工工作報(bào)告篇一
各位員工代表:
三年前,我們所在的這個(gè)地方還是一片荒蕪的土地。今天,這里矗立著的是凝聚著我們每位員工和建設(shè)者們辛勞汗水的一座白金五星級(jí)飯店。在新的一年到來(lái)之際,我們?cè)谟米约旱碾p手建成的飯店里歡聚一堂,召開(kāi)這承前啟后的重要會(huì)議。首先,我代表大會(huì)主席團(tuán)向各位參會(huì)代表表示熱烈的歡迎!向你們并通過(guò)你們向你們的親人表示新年的問(wèn)候!同時(shí)也向現(xiàn)在還仍然堅(jiān)守在工作崗位的員工表示衷心的感謝!
我們這次大會(huì)的中心任務(wù)是:回顧和總結(jié)xxxx年工作取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題,表彰xxxx年度先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工,分析xxxx年我們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),統(tǒng)一思想、理清思路、明確目標(biāo)、落實(shí)措施。現(xiàn)在,我受xxxx貿(mào)易有限公司一屆五次員工代表大會(huì)主席團(tuán)的委托,做工作報(bào)告,請(qǐng)各位代表予以審議。
過(guò)去的一年,是我公司的又一個(gè)豐收年。貿(mào)易業(yè)抵抗住了xx產(chǎn)品市場(chǎng)的又一股寒流,提前實(shí)現(xiàn)了去年的奮斗目標(biāo),并形成了xx產(chǎn)品、水泥和礦石多頭并進(jìn)的格局;倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)抓住了與xx地區(qū)幾個(gè)大中型工程項(xiàng)目合作的機(jī)會(huì),超額完成了年初下達(dá)的任務(wù);加工業(yè)有了一定程度的發(fā)展;公司的融資能力進(jìn)一步得到加強(qiáng),在銀行的信用額度大幅提升。更值得一提的是:我們歷時(shí)三年辛苦建設(shè)的五星級(jí)飯店,于年金秋進(jìn)入試營(yíng)業(yè),并且開(kāi)業(yè)伊始就迎來(lái)了國(guó)內(nèi)高規(guī)格的會(huì)議,真正做到了高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格。
xxxx年在全體員工的共同努力下,取得了以下幾方面的成績(jī):
(一)xx產(chǎn)品和水泥銷(xiāo)售持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),線材加工和礦石銷(xiāo)售有了良好的開(kāi)端。
自xxxx年以來(lái),受?chē)?guó)家宏觀調(diào)控的影響,建材市場(chǎng)持續(xù)低迷,xxxx年市場(chǎng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,全體員工沒(méi)有畏懼和退縮。公司決策者敏銳地動(dòng)察了市場(chǎng)的態(tài)勢(shì),做出果斷決策,很好地把握住了稍縱即逝的各種機(jī)遇;各級(jí)管理人員和全體員工一起克服了重重困難,堅(jiān)決執(zhí)行公司的戰(zhàn)略決策,發(fā)揮各自主觀能動(dòng)作用,變不利局面為有利,很好地完成了公司年初下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。到xxxx年xx月xx日累計(jì)銷(xiāo)售xx產(chǎn)品xx.x萬(wàn)噸,銷(xiāo)售水泥x.x萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)總收入xx.x億元。
在很多xx產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商難以為繼、面臨倒閉的情況下,我們卻做到了一枝獨(dú)秀,取得了良好的成績(jī)。
去年,公司利用xx分公司的區(qū)位優(yōu)勢(shì)做起了xx產(chǎn)品貿(mào)易,噸;同時(shí),公司還針對(duì)xx地區(qū)xx產(chǎn)品供應(yīng)不足的現(xiàn)狀,采取購(gòu)入原料托加工成xx產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式,完成了xxxx多噸的銷(xiāo)售。為公司贏得了市場(chǎng)份額,并形成了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)飯店建成,為公司的發(fā)展搭建了更高的平臺(tái)。
xxxx年金秋,在舉國(guó)歡慶新中國(guó)成立的大喜日子里,我們的五星級(jí)國(guó)際飯店順利進(jìn)入了試營(yíng)業(yè)。開(kāi)業(yè)之初,國(guó)家級(jí)的頒獎(jiǎng)晚會(huì)、區(qū)域級(jí)客戶(hù)會(huì)議、大型影片首映式、高峰論壇等活動(dòng)便接二連三地進(jìn)駐飯店,飯店順利地走過(guò)了試運(yùn)行階段,進(jìn)入了試營(yíng)業(yè)階段。通過(guò)這些高規(guī)格活動(dòng)的承辦和各種媒體的宣傳,飯店在客人心中留下了良好而深刻的印象,飯店的名氣和聲譽(yù)也迅速在全國(guó)乃至世界傳播開(kāi)來(lái)。
xxxx年xx月,由著名畫(huà)家、xx民族文化藝術(shù)研究資深學(xué)者及華人強(qiáng)勢(shì)媒體發(fā)起設(shè)立的“xx國(guó)際美術(shù)館”,決定入駐飯店,將在飯店陳列、拍賣(mài)各類(lèi)藝術(shù)作品,并從事保護(hù)研究和發(fā)揚(yáng)xxxx地域民族文化的活動(dòng),進(jìn)一步提升了飯店的藝術(shù)品味和文化內(nèi)涵。
飯店的建成并投入運(yùn)行,很好地改善了xx地區(qū)的接待能力。同時(shí),在我們公司內(nèi)部又一次完成了從只有投入到能夠有所產(chǎn)出的質(zhì)的飛躍。這表明,公司跨出了向旅游業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍的一大步,為公司多元化發(fā)展及綜合抗拒市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為公司國(guó)際化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了有利條件。
(三)信息化建設(shè)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
信息化工作是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,經(jīng)過(guò)與多家軟件公司長(zhǎng)達(dá)兩年多的接觸、比較,公司決定分別讓xx公司在飯店和xx公司在x地進(jìn)行信息化實(shí)施試點(diǎn)。兩家軟件公司都表現(xiàn)出了極大的誠(chéng)意。
公司員工工作報(bào)告篇二
實(shí)習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂(lè),有苦澀,有難過(guò),這樣那樣的感觸真的無(wú)法用一言?xún)烧Z(yǔ)寥寥概括。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)而又難忘的,我一定會(huì)將自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié),發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)身不足,以嶄新的自己迎接新的開(kāi)端。
以后的半年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),完成我的學(xué)業(yè),這一段的珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷無(wú)疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后,衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵(lì),從你們的身上,我學(xué)到了很多很多。感謝xx酒店給我的這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝酒店的栽培,讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)了生活。我衷心希望xx能夠越來(lái)越好。謝謝!
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在實(shí)習(xí)的單位是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在前臺(tái)和電話機(jī)旁邊。第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?BR> 剛開(kāi)始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,自己感覺(jué)相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,有時(shí)自己感覺(jué)也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在學(xué)校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
1、周日至周一,早上清潔前臺(tái)衛(wèi)生;
3、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待,基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范;
4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷(xiāo)售報(bào)表;
5、做好分內(nèi)事的前提下,認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作;
1、與客戶(hù)溝通不好;
2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任;
3、與上客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
4、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
5、情感方面。
面對(duì)挫折,不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為;增益其所不能?!庇鍪聭?yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。我覺(jué)得可能在學(xué)校的名單跟蹤問(wèn)題上沒(méi)有完整的流程,導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭(zhēng)名單的現(xiàn)象,所以人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。所以,辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過(guò),這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評(píng)論,不背后說(shuō)人是非,也不與同事發(fā)生利益爭(zhēng)吵。
公司員工工作報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我從今年4月份進(jìn)入xx公司到現(xiàn)在,在這幾個(gè)月里承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛(ài),在此表示衷心的感謝。雖然在xx公司只工作了短短幾個(gè)月的時(shí)間,但是我從各位同事和領(lǐng)導(dǎo)們那里學(xué)到了很多東西,使我受益匪淺。但我認(rèn)為自己還有很多的不足之處,比如有時(shí)候比較拘謹(jǐn)、靦腆、有時(shí)候跟客戶(hù)解釋起來(lái)有點(diǎn)語(yǔ)無(wú)倫次,口才欠佳,知識(shí)面也不夠豐富。所以,我想去繼續(xù)學(xué)習(xí),通過(guò)讀本科來(lái)提高自己的學(xué)歷和擴(kuò)大自己的知識(shí)面,從而更加完善自己。
xx公司是一個(gè)非常有前景的公司,這里不僅有著最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),還有最優(yōu)秀的人才,我十分喜愛(ài)這個(gè)大家庭,在這里大家相處得十分融洽,可以說(shuō)公司的發(fā)展和他們的努力是分不開(kāi)的。做出這個(gè)決定對(duì)我而言是相當(dāng)?shù)睦щy,是經(jīng)過(guò)我的再三考慮,我的辭職并非出于對(duì)公司制度或個(gè)人有什么不滿(mǎn),完全是我個(gè)人的意愿。
最后真心祝愿公司業(yè)績(jī)一路飆升!各位同事們工作順利!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
xx.11.19。
公司員工工作報(bào)告篇四
首先很感激各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對(duì)工作流程了解許多,之后又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,堅(jiān)持著熱情,耐心地幫忙他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自我不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自我代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
xx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格公司員工”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭(zhēng)取能做一名合格的人,能在這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我,能為公司的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
公司員工工作報(bào)告篇五
尊敬的總經(jīng)辦:
您好!從我個(gè)人角度而言,是不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的辭職的,畢竟這是一份生活的保障,這里有和睦相處的好同事好伙伴,大家在一起相處已近一年了,我也得到大家給予的幫助,每天都有快樂(lè),這是多好呀,真很舍不得離開(kāi)這樣輕松快樂(lè)的同事關(guān)系。但從工作角度來(lái)說(shuō),目前的現(xiàn)狀是我無(wú)法繼續(xù)下去,寧可處于失業(yè)狀態(tài)的原因,總結(jié)如下幾點(diǎn)。
第一:每天的工作已經(jīng)讓我的熱情慢慢減退,基本上沒(méi)有什么積極性的工作。每天接各種客戶(hù)打來(lái)的做問(wèn)題解答,每天更新兩個(gè)網(wǎng)站,但并不能取得相應(yīng)的效果,經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)要求做新的線路產(chǎn)品,做出來(lái)的卻不是市場(chǎng)所需求的產(chǎn)品,也許是我的專(zhuān)業(yè)能力有限吧,不能做出讓公司滿(mǎn)意的產(chǎn)品,雖然我已經(jīng)盡力了。對(duì)于今年部門(mén)的改動(dòng)以及公司對(duì)我個(gè)人的信任和認(rèn)可,讓我擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中心的主管,我十分感謝,但由于我個(gè)人能力有限,并不能很好的擔(dān)任這個(gè)職務(wù),更影響公司的整體發(fā)展。我知道快樂(lè)工作的原則,也就是在一定條件下不能改變工作現(xiàn)狀,那就要用快樂(lè)的心態(tài)去面對(duì),我試過(guò),努力過(guò),但無(wú)用,因?yàn)橐阅壳盃顟B(tài)來(lái)看,這種工作現(xiàn)狀在一定時(shí)間段內(nèi)不會(huì)改變,我的熱情不會(huì)維持那么久,遲早會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生厭惡,我不會(huì)等到那一天的到來(lái),對(duì)公司而言,也不希望看到敷衍了事的員工。
第二:做為一名腦力勞動(dòng)者,我想沒(méi)有誰(shuí)不希望得到最根本的尊重,包括對(duì)人本身和所創(chuàng)造成果的尊重。這包括重視程度和福利薪資兩方面。對(duì)于員工所做出的努力,公司往往并不認(rèn)可,并稱(chēng)之為小兒科、小學(xué)生都能做的事情,那懇請(qǐng)公司去請(qǐng)小學(xué)生來(lái)工作吧。再說(shuō)福利薪資方面,對(duì)于公司給我們員工交五險(xiǎn)我深表感激,但是我們所努力工作的獎(jiǎng)金提成一拖再拖,對(duì)與公司所產(chǎn)生的費(fèi)用我已經(jīng)承擔(dān)了,但是提成卻不能全部拿出來(lái),對(duì)此我提出異議,卻遭到公司的嚴(yán)厲訓(xùn)斥,讓我十分無(wú)法接受。事實(shí)上公司所說(shuō)的對(duì)員工的人性化管理我并不完全能夠體會(huì)到,也許我對(duì)公司還不夠了解吧!
最后,我懇請(qǐng)總經(jīng)辦批準(zhǔn),并祝公司今后生意興隆。
此致
敬禮
公司員工工作報(bào)告篇六
文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,下面本站小編給大家分享幾篇公司文員。
一起看一下吧!
一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě).
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在20xx年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成.
過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展.部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).
二:盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來(lái),本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴(yán)要求。
1:公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)。
規(guī)章制度。
及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱.
2:下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě).
3:編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié):計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門(mén)傳閱.
2:督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的20xx年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭:書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3:內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過(guò)去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào).
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心.20xx年以來(lái),對(duì)于各部門(mén):各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作.
5:企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:?jiǎn)T工家屬會(huì):全省運(yùn)動(dòng)會(huì):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.20xx年以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng).
20xx年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
首先,我覺(jué)得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽(tīng)八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動(dòng)地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專(zhuān)業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對(duì)前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。
最后,營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說(shuō),朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好,只要是會(huì)感恩的人,都會(huì)記在心里的。
我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹(shù)立的,朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中,我們會(huì)遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴,也許,某些人只是走走過(guò)場(chǎng),但是,無(wú)論,我們面對(duì)什么樣的人,微笑,真誠(chéng),是留給別人最好的印象。
而且,同在一個(gè)辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大,終究還是有限的,然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn),而能使這些主見(jiàn)變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員,我們更要團(tuán)結(jié),互幫互助。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多,即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作,也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
協(xié)議書(shū)。
整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于xxxx復(fù)印客戶(hù)做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶(hù)做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在這x個(gè)月期間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
公司員工工作報(bào)告篇七
時(shí)間:20xx年4月18日——20xx年4月26日,共計(jì):9天。
地點(diǎn):寧夏銀川。
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行終端市場(chǎng)的銷(xiāo)售、推廣。
1)4月18日:市區(qū)。
2)4月19日:左旗市。
3)4月20日:吳忠市。
4)4月21日:市區(qū)。
5)4月22日:市區(qū)。
6)4月23日:休息。
7)4月24日:返程,銀川到廣州。
8)4月25日:返程,銀川到廣州。
9)4月26日:返程,廣州到珠海。
就4月18日至4月22日共5天的銷(xiāo)售總結(jié)分析如下:
1、拜訪客戶(hù):72家,成交客戶(hù):30家,成交率:41、67%。
2、總成交金額:35828元。
3、成交品系。
(1)化清劑:10件,共成交金額:1332元,占總銷(xiāo)售額:3、72%。
(2)排檔油:19件,共成交金額:5088元,占總銷(xiāo)售額:14、20%。
(3)制動(dòng)液:17、5件,共成交金額:3818元,占總銷(xiāo)售額:10、66%。
(4)機(jī)油:53件,共成交金額:24084元,占總銷(xiāo)售額:67、22%。
(5)高溫:1件,共成交金額:240元,占總銷(xiāo)售額:0、68%。
(5)其它:共成交金額:1266元,占成交總金額:3、53%。
(一)、出差前的準(zhǔn)備:出差前與孫進(jìn)國(guó)說(shuō)明了出差目的,協(xié)助孫進(jìn)國(guó)處開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)銀川市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場(chǎng),順利完成今年的銷(xiāo)售目標(biāo)。出差前對(duì)孫進(jìn)國(guó)進(jìn)三年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,以更好的與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行溝通。
(二)、公司情況:孫進(jìn)國(guó)3月份從長(zhǎng)城路搬入寧夏國(guó)際汽車(chē)城14—38號(hào),有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進(jìn)國(guó)的辦公室,三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國(guó)處主要就做xx,之前會(huì)調(diào)些美孚、殼牌,現(xiàn)在也不再調(diào)貨,是三區(qū)唯一一家只做xx的經(jīng)銷(xiāo)商。算上五月份的訂貨,已經(jīng)有40萬(wàn)的銷(xiāo)量,比去年同期增長(zhǎng)24萬(wàn),今年好好把握的確有望突破100萬(wàn)。寧夏國(guó)際汽車(chē)城是修理廠、大車(chē)銷(xiāo)售、養(yǎng)護(hù)品代理較集中的地區(qū),孫進(jìn)國(guó)搬到汽車(chē)城注冊(cè)公司意味著銀川xx正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性的蛻變,為銀川xx的二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川xx比較薄弱的就是團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)了,目前公司只有孫進(jìn)國(guó)和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進(jìn)國(guó)年紀(jì)相仿,業(yè)務(wù)能力與孫進(jìn)國(guó)相差較遠(yuǎn),大部分的客戶(hù)與銷(xiāo)售均來(lái)自孫進(jìn)國(guó)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上銀川是比較薄弱的,也是應(yīng)該引起關(guān)注的方面,就這方面與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行了多次溝通,他準(zhǔn)備招一個(gè)店員,一個(gè)業(yè)務(wù),今天跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù),25歲,有駕照,之前做過(guò)電器銷(xiāo)售,孫進(jìn)國(guó)表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川xx目前只有一臺(tái)小貨車(chē),到9月份做防凍液的時(shí)候準(zhǔn)備配備一臺(tái)大貨車(chē)送貨,上半年是積累的過(guò)程,公司注冊(cè)、市場(chǎng)的積累、團(tuán)隊(duì)的建設(shè),如果這幾項(xiàng)工作在上半年做足的話,相信下半年會(huì)有更好的增長(zhǎng)。銀川市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,只有20家左右客戶(hù),周邊市場(chǎng)的銷(xiāo)量占了近9成。
(三)、價(jià)格定位:銀川市場(chǎng)部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的,因?yàn)樾枰龃黉N(xiāo)(積分送洗衣機(jī)、電動(dòng)車(chē)、照相機(jī)等),所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自動(dòng)排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4l重負(fù)荷齒輪油80w9075元,4l中負(fù)荷齒輪油80w9038元,911制動(dòng)液20—22元,金塑22元,900g高溫20元,積碳凈12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(漲價(jià)前的一批貨),化清劑5、5—6元。
(四)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè):在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長(zhǎng)的路要走,主要戰(zhàn)場(chǎng)在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷(xiāo)量突出。在這兩個(gè)市場(chǎng)我們有很多大客戶(hù),甚至有好幾家修理廠只有在賣(mài)xx的機(jī)油,這得益于孫進(jìn)國(guó)長(zhǎng)期的市場(chǎng)積累和積分促銷(xiāo)方案。在左旗,xx機(jī)油已經(jīng)是一個(gè)品牌,影響力位列前三,很多司機(jī)都會(huì)主動(dòng)提出要加xx機(jī)油,孫進(jìn)國(guó)在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機(jī)油海報(bào),以積分促銷(xiāo)刺激其主動(dòng)推銷(xiāo)xx機(jī)油,做好和修理廠的客情關(guān)系,統(tǒng)一修理廠的零售價(jià),大的油品超市不供機(jī)油,只供其它護(hù)理品系,防止低價(jià)傾銷(xiāo),讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價(jià)銷(xiāo)售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強(qiáng)了修理廠的積極性,也讓xx機(jī)油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川xx的核心客戶(hù),機(jī)油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進(jìn)國(guó)給他獎(jiǎng)勵(lì)了一臺(tái)手提電腦、洗衣機(jī)、冰箱。在前期機(jī)油市場(chǎng)的開(kāi)拓上,孫進(jìn)國(guó)花的心思是很多的,投入的促銷(xiāo)力度也非常大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點(diǎn)了,市場(chǎng)流的汗花的心血在市場(chǎng)得到了回報(bào),有了今天左旗的小收成,這也解釋了孫進(jìn)國(guó)去年一直在問(wèn)公司要促銷(xiāo)方案的原因。吳忠的市場(chǎng)跟左旗相當(dāng),銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達(dá)爾、埃爾夫等,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。bp搞10件送1件的促銷(xiāo)活動(dòng),到了過(guò)節(jié)或年底還會(huì)采取會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的模式,對(duì)市場(chǎng)沖擊明顯,對(duì)我們的壓力也較大。但吳忠市場(chǎng)有好些核心客戶(hù),使xx的量表現(xiàn)也不遜色,畢竟孫進(jìn)國(guó)在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨?、殼牌等,已?jīng)把自己做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)思路是對(duì)接下來(lái)基礎(chǔ)較薄弱的市場(chǎng)像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制,爭(zhēng)取年底開(kāi)發(fā)成熟。但下一步市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)肯定不是簡(jiǎn)單的上述市場(chǎng)的復(fù)制,市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)不能單靠一個(gè)品系,否則前行的壓力較大,xx的綜合優(yōu)勢(shì)不能完全發(fā)揮出來(lái)。同時(shí),銀川市區(qū)市場(chǎng)以及市內(nèi)4s店應(yīng)該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場(chǎng),孫進(jìn)國(guó)對(duì)市區(qū)及4s店市場(chǎng)并不是很重視,導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶(hù)只有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問(wèn)題,剛開(kāi)始孫進(jìn)國(guó)表示不屑:市區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太大,價(jià)格壓得很低,沒(méi)多大前景,而4s店只有咱把xx的名氣做上來(lái)了才有機(jī)會(huì)供進(jìn)去。后來(lái)通過(guò)幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰(zhàn),他也慢慢有些動(dòng)搖,表示等公司注冊(cè)下來(lái)就好好做做4s店。他也提出希望到時(shí)候可以聯(lián)合公司一起做做市場(chǎng)促銷(xiāo),這樣開(kāi)發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì)更快。
(五)、品系拓展:今年銀川市場(chǎng)的品系拓展是個(gè)主題內(nèi)容,此次出差也跟孫進(jìn)國(guó)詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶(hù)的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內(nèi)容的宗旨,這亦引起了孫進(jìn)國(guó)的高度重視,他也希望今年銀川能有個(gè)不錯(cuò)的收獲,早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶(hù)的行列。所以在今年的銷(xiāo)售中亦加強(qiáng)了對(duì)制動(dòng)液、排擋油的推廣力度,今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液,此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單,截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬(wàn)的銷(xiāo)售。孫進(jìn)國(guó)今年對(duì)于品系的目標(biāo)分別是:機(jī)油50萬(wàn)以上,防凍液20萬(wàn),制動(dòng)液15萬(wàn),其他15萬(wàn)。就這個(gè)品系目標(biāo)而言,今年的制動(dòng)液有望達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。從上面的價(jià)格定位可以看出孫進(jìn)國(guó)處的品種是較少的,相信通過(guò)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)其它品種也會(huì)慢慢跟上,當(dāng)然,除了制動(dòng)液,排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的,但就今年的目標(biāo)還是先把制動(dòng)液提上來(lái),一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展,一步一個(gè)腳印,相信幾年以后一定會(huì)有個(gè)均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬(wàn)的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬(wàn)的量還是完全可以達(dá)到的。
(六)、相關(guān)信息:銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場(chǎng)地域性的影響,銀川市場(chǎng)具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道達(dá)爾、埃爾夫sg15w40的價(jià)位在78—80元,市內(nèi)化清劑以車(chē)仆、保賜利和其它低價(jià)位的見(jiàn)多,車(chē)仆冷媒供23元,標(biāo)榜1、5l的玻璃水為9元,剎車(chē)油也沒(méi)有一個(gè)主流品牌,賽福特見(jiàn)得稍多,價(jià)位也是18元。
(七)、感想與建議:總結(jié)起來(lái),銀川xx任重道遠(yuǎn):品系從單一到多元化、周邊其它市場(chǎng)及市區(qū)市場(chǎng)的開(kāi)拓、市內(nèi)4s店的開(kāi)發(fā),還有面臨的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題等等。這一系列的問(wèn)題都需要去解決,相對(duì)蘭州市場(chǎng)而言,銀川面臨的問(wèn)題反而更多,更需要公司的關(guān)注。但如果這些問(wèn)題都能得到很好的解決的話,相信銀川xx的前景是可觀的,三區(qū)新增一個(gè)百萬(wàn)經(jīng)銷(xiāo)商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn),與孫進(jìn)國(guó)隨時(shí)保持良好的溝通,及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向,以促進(jìn)銀川xx的良性增長(zhǎng)。此次出差,孫進(jìn)國(guó)跟我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品方面的問(wèn)題,讓我一定要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,希望能查出原因,早日得到解決。就是市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)加入sg或sl機(jī)油后車(chē)子的氣門(mén)聲音較大,而在換成其它牌子的機(jī)油時(shí)噪音就沒(méi)有的個(gè)例。當(dāng)然這只是個(gè)例,已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車(chē)型上出現(xiàn)過(guò),正因?yàn)檫@項(xiàng)事情讓孫進(jìn)國(guó)丟失了好幾個(gè)大客戶(hù),孫進(jìn)國(guó)大為痛惜。所以他也反復(fù)強(qiáng)調(diào),希望我可以向公司領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映情況,以方便查明問(wèn)題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進(jìn)國(guó)把今年的任務(wù)還是定在120萬(wàn),看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著這個(gè)目標(biāo)挺進(jìn),道路是艱辛的,只要方向正確,結(jié)果肯定美好,相信銀川xx今年是艱苦的一年,也一定是收獲的豐碩年!
公司員工工作報(bào)告篇八
各位員工代表:
三年前,我們所在的這個(gè)地方還是一片荒蕪的土地。今天,這里矗立著的是凝聚著我們每位員工和建設(shè)者們辛勞汗水的一座白金五星級(jí)飯店。在新的一年到來(lái)之際,我們?cè)谟米约旱碾p手建成的飯店里歡聚一堂,召開(kāi)這承前啟后的重要會(huì)議。首先,我代表大會(huì)主席團(tuán)向各位參會(huì)代表表示熱烈的歡迎!向你們并通過(guò)你們向你們的親人表示新年的問(wèn)候!同時(shí)也向現(xiàn)在還仍然堅(jiān)守在工作崗位的員工表示衷心的感謝!
我們這次大會(huì)的中心任務(wù)是:回顧和總結(jié)年工作取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題,表彰年度先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工,分析年我們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),統(tǒng)一思想、理清思路、明確目標(biāo)、落實(shí)措施?,F(xiàn)在,我受貿(mào)易有限公司一屆五次員工代表大會(huì)主席團(tuán)的委托,做工作報(bào)告,請(qǐng)各位代表予以審議。
過(guò)去的一年,是我公司的又一個(gè)豐收年。貿(mào)易業(yè)抵抗住了產(chǎn)品市場(chǎng)的又一股寒流,提前實(shí)現(xiàn)了去年的奮斗目標(biāo),并形成了產(chǎn)品、水泥和礦石多頭并進(jìn)的格局;倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)抓住了與地區(qū)幾個(gè)大中型工程項(xiàng)目合作的機(jī)會(huì),超額完成了年初下達(dá)的任務(wù);加工業(yè)有了一定程度的發(fā)展;公司的融資能力進(jìn)一步得到加強(qiáng),在銀行的信用額度大幅提升。更值得一提的是:我們歷時(shí)三年辛苦建設(shè)的五星級(jí)飯店,于年金秋進(jìn)入試營(yíng)業(yè),并且開(kāi)業(yè)伊始就迎來(lái)了國(guó)內(nèi)高規(guī)格的會(huì)議,真正做到了高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格。
年在全體員工的共同努力下,取得了以下幾方面的成績(jī):
(一)產(chǎn)品和水泥銷(xiāo)售持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),線材加工和礦石銷(xiāo)售有了良好的開(kāi)端。
自年以來(lái),受?chē)?guó)家宏觀調(diào)控的影響,建材市場(chǎng)持續(xù)低迷,年市場(chǎng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,全體員工沒(méi)有畏懼和退縮。公司決策者敏銳地動(dòng)察了市場(chǎng)的態(tài)勢(shì),做出果斷決策,很好地把握住了稍縱即逝的各種機(jī)遇;各級(jí)管理人員和全體員工一起克服了重重困難,堅(jiān)決執(zhí)行公司的戰(zhàn)略決策,發(fā)揮各自主觀能動(dòng)作用,變不利局面為有利,很好地完成了公司年初下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。到年月日累計(jì)銷(xiāo)售產(chǎn)品.萬(wàn)噸,銷(xiāo)售水泥.萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)總收入.億元。
在很多產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商難以為繼、面臨倒閉的情況下,我們卻做到了一枝獨(dú)秀,取得了良好的成績(jī)。
去年,公司利用分公司的區(qū)位優(yōu)勢(shì)做起了產(chǎn)品貿(mào)易,截止年底已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售.噸;同時(shí),公司還針對(duì)地區(qū)產(chǎn)品供應(yīng)不足的現(xiàn)狀,采取購(gòu)入原料托加工成產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式,完成了多噸的銷(xiāo)售。為公司贏得了市場(chǎng)份額,并形成了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)飯店建成,為公司的發(fā)展搭建了更高的平臺(tái)。
年金秋,在舉國(guó)歡慶新中國(guó)成立的大喜日子里,我們的五星級(jí)國(guó)際飯店順利進(jìn)入了試營(yíng)業(yè)。開(kāi)業(yè)之初,國(guó)家級(jí)的頒獎(jiǎng)晚會(huì)、區(qū)域級(jí)客戶(hù)會(huì)議、大型影片首映式、高峰論壇等活動(dòng)便接二連三地進(jìn)駐飯店,飯店順利地走過(guò)了試運(yùn)行階段,進(jìn)入了試營(yíng)業(yè)階段。通過(guò)這些高規(guī)格活動(dòng)的承辦和各種媒體的宣傳,飯店在客人心中留下了良好而深刻的印象,飯店的名氣和聲譽(yù)也迅速在全國(guó)乃至世界傳播開(kāi)來(lái)。
年月,由著名畫(huà)家、民族文化藝術(shù)研究資深學(xué)者及華人強(qiáng)勢(shì)媒體發(fā)起設(shè)立的“國(guó)際美術(shù)館”,決定入駐飯店,將在飯店陳列、拍賣(mài)各類(lèi)藝術(shù)作品,并從事保護(hù)研究和發(fā)揚(yáng)地域民族文化的活動(dòng),進(jìn)一步提升了飯店的藝術(shù)品味和文化內(nèi)涵。
飯店的建成并投入運(yùn)行,很好地改善了地區(qū)的接待能力。同時(shí),在我們公司內(nèi)部又一次完成了從只有投入到能夠有所產(chǎn)出的質(zhì)的飛躍。這表明,公司跨出了向旅游業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍的一大步,為公司多元化發(fā)展及綜合抗拒市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為公司國(guó)際化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了有利條件。
(三)信息化建設(shè)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
信息化工作是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,經(jīng)過(guò)與多家軟件公司長(zhǎng)達(dá)兩年多的接觸、比較,公司決定分別讓公司在飯店和公司在地進(jìn)行信息化實(shí)施試點(diǎn)。兩家軟件公司都表現(xiàn)出了極大的誠(chéng)意。
在試點(diǎn)過(guò)程中,我們的員工表現(xiàn)出了極大的奉獻(xiàn)精神和進(jìn)取心。特別是地的幾個(gè)公司,試點(diǎn)期間正是公司發(fā)貨量和產(chǎn)品吞吐量最大的關(guān)鍵時(shí)刻,各級(jí)管理人員和全體員工,不計(jì)辛勞,在超額完成當(dāng)期工作任務(wù)的同時(shí)圓滿(mǎn)地完成了軟件的實(shí)施工作。在公司信息化小組的帶領(lǐng)下,地公司完成了本片區(qū)局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),各崗位操作人員一邊做好日常的工作,一邊抓住有老師在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的時(shí)機(jī),謙虛進(jìn)取、加班加點(diǎn)努力學(xué)習(xí)信息化知識(shí),整個(gè)過(guò)程沒(méi)有說(shuō)過(guò)一句怨言、沒(méi)有發(fā)過(guò)一句牢騷,圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
信息化試點(diǎn),培養(yǎng)了員工的信息化知識(shí)和計(jì)算機(jī)思維,為公司的信息化選型提供了重要的參考依據(jù)。同時(shí),在試點(diǎn)過(guò)程中,我們的員工向軟件公司展示了良好的精神風(fēng)貌。
通過(guò)試點(diǎn)和多方比較,公司最后在軟件上選擇了公司專(zhuān)為集團(tuán)管理開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,在硬件上選擇了惠普公司的產(chǎn)品,為信息化的全面實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。
隨著-鐵路、公路、工程等大中型項(xiàng)目的開(kāi)工,公司積極爭(zhēng)取了與這些項(xiàng)目的合作,公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、眾志成城,把握住了這天時(shí)、地利、人和的良好發(fā)展機(jī)遇,特別是在生產(chǎn)一線和二線的員工,不分白天黑夜、不論刮風(fēng)下雨,緊張有序地裝卸進(jìn)出貨場(chǎng)的物資。截止年月日,共完成到達(dá)卸貨車(chē)皮個(gè)、裝卸汽車(chē)超過(guò)萬(wàn)輛次,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值.萬(wàn)元。貨物吞吐量達(dá)到.萬(wàn)噸,平均每月裝卸產(chǎn)品萬(wàn)千噸,再一次創(chuàng)下歷史新高。
(五)加工業(yè)找到新的突破口。
產(chǎn)品加工雖是公司的一項(xiàng)輔助業(yè)務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)管理人員卻沒(méi)有忘記對(duì)這一塊的重視,基層管理人員和員工也積級(jí)主動(dòng)地想辦法、找市場(chǎng),在加強(qiáng)與公司加工合作的同時(shí)積級(jí)尋找其他渠道。去年下半年,在公司的多方努力下與生產(chǎn)商達(dá)成了共識(shí),公司的加工業(yè)找到了新的突破口和新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(六)營(yíng)銷(xiāo)水平進(jìn)一步提高,融資能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,依托公司強(qiáng)大雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和良好的社會(huì)信譽(yù),在鞏固原有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,陸續(xù)與大中型建設(shè)項(xiàng)目合作,公司逐步建立起了不同規(guī)模、不同產(chǎn)品要求的銷(xiāo)售渠道,在下游形成了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的目標(biāo)客戶(hù)群。在上游,進(jìn)一步加強(qiáng)與各新老供應(yīng)商的合作,開(kāi)拓了產(chǎn)品產(chǎn)品的各種渠道,滿(mǎn)足了不同客戶(hù)的需求。
在資金管理方面,全面調(diào)控公司資金運(yùn)用,合理安排資金,保證了資金安全運(yùn)行,使公司在銀行的信用額度得到了大幅度的提升;在信息管理上,充分利用各種信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)溝通和交流,從不同渠道收集市場(chǎng)信息,在公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了信息共享,為科學(xué)決策提供了有利條件。
在產(chǎn)品定價(jià)方面,在充分收集市場(chǎng)信息和廣泛征取一線員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)綜合分析,及時(shí)制定出切合實(shí)際的價(jià)格政策,一方面積極開(kāi)拓了市場(chǎng),另一方面保障了公司的利益。
(七)財(cái)務(wù)核算進(jìn)一步規(guī)范,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)一步加強(qiáng)。
財(cái)務(wù)工作不僅是算賬、報(bào)賬和做賬。規(guī)范的財(cái)務(wù)核算還為公司決策提供不可缺少的決策信息,同時(shí)杜絕各種營(yíng)私舞弊和違規(guī)操作行為。
財(cái)務(wù)人員是公司財(cái)產(chǎn)的記錄者和管理者,是公司經(jīng)營(yíng)成果的保管員。公司財(cái)務(wù)人員在加強(qiáng)內(nèi)部管理、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),定期不定期地進(jìn)行了財(cái)務(wù)檢查和學(xué)習(xí)交流,讓公司的財(cái)務(wù)核算得到了進(jìn)一步規(guī)范。
財(cái)務(wù)人員是公司跟銀行、稅務(wù)等部門(mén)的聯(lián)絡(luò)員,在處理銀企關(guān)系和稅企關(guān)系上起到了積極作用,讓公司與這些部門(mén)、機(jī)構(gòu)繼續(xù)保持了良好的合作關(guān)系。
(八)公司監(jiān)督機(jī)制有所加強(qiáng),違規(guī)違紀(jì)的懲罰力度進(jìn)一步加大。
“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,公司在充分發(fā)揮員工主動(dòng)性和積極性的同時(shí),也要求全體員工嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度;保護(hù)、表?yè)P(yáng)遵規(guī)守紀(jì)員工,在公司內(nèi)樹(shù)立正氣的同時(shí),嚴(yán)厲懲處違法亂紀(jì)行為和打壓歪風(fēng)邪氣。公司通過(guò)定期、不定期的工作檢查,對(duì)工作中存在的問(wèn)題、違規(guī)違紀(jì)行為和違反操作程序的業(yè)務(wù)進(jìn)行了糾正和查處,對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行了不同程度的懲處,達(dá)到了“懲前避后、治病救人”的目的。
在工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,公司根據(jù)不同問(wèn)題,進(jìn)行了及時(shí)有效地解決。對(duì)于違規(guī)違紀(jì)的,對(duì)其進(jìn)行了說(shuō)服、教育、批評(píng)或處罰;對(duì)于缺少規(guī)定的,補(bǔ)充、完善了相應(yīng)的規(guī)定;對(duì)于沒(méi)有流程的,及時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的流程。整個(gè)公司的內(nèi)部管理正朝著科學(xué)、規(guī)范、合理的方向發(fā)展。
(九)員工收入穩(wěn)步增長(zhǎng),福利待遇進(jìn)一步提高。
“以每一位員工的發(fā)展來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展”,是公司的發(fā)展理念。員工是公司的主人,公司發(fā)展需要每一個(gè)員工來(lái)推動(dòng)。盡管產(chǎn)品市場(chǎng)行情持續(xù)低迷、盡管公司利潤(rùn)微薄甚至虧損、盡管我們飯店的建設(shè)還需要大量的資金,在全國(guó)各地盛行拖欠職工工資的背景下,本著“虧了公司也不虧員工”的原則,我們的工資沒(méi)有被拖欠,并且年員工的收入比年還是有了不同程度的增長(zhǎng);員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)等社會(huì)統(tǒng)籌的五大保險(xiǎn),及員工的身體健康檢查、工作服定制、生日慰問(wèn)等關(guān)系員工利益的工作正在有條不紊地向前推進(jìn)。
公司給了員工家一般的溫暖,員工對(duì)公司有了家一般的歸屬感,公司的命運(yùn)與員工連在了一起。一些員工因?yàn)樽陨淼脑螂x開(kāi)了公司,條件具備后他們又回到了公司,說(shuō)明他們對(duì)公司的熱愛(ài)。公司歡迎每一位熱愛(ài)公司的員工,歡迎離家出走后迷路的好孩子重返家園!
(十)員工精神風(fēng)貌良好,先進(jìn)事跡不斷涌現(xiàn)。
企業(yè)是社會(huì)一分子,公司在抓物質(zhì)文明建設(shè)的明時(shí),沒(méi)有放松對(duì)精神文明的建設(shè)。愛(ài)崗敬業(yè)便是熱愛(ài)社會(huì),遵紀(jì)守法、熱愛(ài)集體的便是良好公民。公司在進(jìn)行遵規(guī)守紀(jì)教育的同時(shí),對(duì)員工也進(jìn)行了社會(huì)主義道德教育。連年來(lái),公司內(nèi)部涌現(xiàn)出不少愛(ài)崗敬業(yè)的事跡。比如,公司業(yè)務(wù)部的員工經(jīng)常要在凌晨到車(chē)站收取包裹,大家都知道包裹對(duì)公司的重要性,只要包裹一到當(dāng)?shù)剀?chē)站,他們都是自覺(jué)地驅(qū)車(chē)數(shù)公里把包裹安全取回,沒(méi)有一句怨言;公司業(yè)務(wù)部員工只要有裝卸任務(wù),他們都堅(jiān)守在自己的工作崗位不論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨,都是一絲不茍地做好自己崗位的工作,特別是核算組的員工,他們不拿計(jì)件,多干活對(duì)他們不會(huì)帶來(lái)更多的收入,但我清楚,支持他這樣做的是他們的責(zé)任心和對(duì)公司、對(duì)集體的熱愛(ài)。這樣的例子舉不勝舉,他們?cè)谄椒驳膷徫簧献鲋椒驳氖?,他們把平凡的事做得不平凡!他們用?shí)際行動(dòng)向世人詮釋了什么是“精神”,在這里向他們表示敬意。
公司員工工作報(bào)告篇九
1)成交中需要多部門(mén)相互配合。
2)oem定單,數(shù)量大,待出運(yùn)時(shí)間長(zhǎng),履約風(fēng)險(xiǎn)更大。
3)出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門(mén)多,手續(xù)靈活復(fù)雜。
4)單證資料多。
二、按照操作進(jìn)程區(qū)分,可以分如下幾個(gè)階段:
(一)成交前期工作準(zhǔn)備:成交前期認(rèn)真,充分,細(xì)致的工作,對(duì)能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用;做好此項(xiàng)工作,個(gè)人意見(jiàn),可以從如下幾個(gè)方面著手:
a在研究目標(biāo)市場(chǎng)客人喜歡的款式,顏色,風(fēng)格等的基礎(chǔ)上,搜索國(guó)內(nèi)也在做同類(lèi)產(chǎn)品的工廠,索要樣品,產(chǎn)品目錄,了解清楚布料,款式,價(jià)格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問(wèn)時(shí)可以推銷(xiāo)給客人,或email給固定現(xiàn)有的客人。
b鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師積極主動(dòng)去了解目標(biāo)市場(chǎng)客人的需求,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息,到實(shí)地市場(chǎng)考察,然后自己設(shè)計(jì)出系列產(chǎn)品,向客人推銷(xiāo)。
c到市場(chǎng)上買(mǎi)一些如韓國(guó),日本等發(fā)達(dá)國(guó)家比較時(shí)尚潮流的書(shū)集,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如adidas,nike,puma等,梳理吸收,向客人推薦。
d鼓勵(lì)客人來(lái)實(shí)樣,來(lái)圖紙和制作要求,按照客人的要求聯(lián)系工廠報(bào)價(jià)。
(二)客人來(lái)訪前工作準(zhǔn)備:外銷(xiāo)員事先聯(lián)系好客人,了解客人來(lái)訪時(shí)間,人員組成,航班到達(dá)時(shí)間等,其中最好能了解到客人的采購(gòu)和停留時(shí)間,采購(gòu)產(chǎn)品的品種,布種,目標(biāo)價(jià)格,數(shù)量等。提前了解這些信息,對(duì)妥善安排接待客人,事先做好資料準(zhǔn)備,樣品準(zhǔn)備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務(wù)旅程等都很有必要。在客人到達(dá)辦公室的當(dāng)天,外銷(xiāo)員必須協(xié)助部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作。接待過(guò)程中,外銷(xiāo)員需要熱情,有禮貌。根據(jù)客人的不同愛(ài)好,準(zhǔn)備好水果,零食,茶水,咖啡等。
(三)成交中:按照客人的訂購(gòu)意向,在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,會(huì)同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地?cái)[放在會(huì)議室地板上,擺放時(shí)注意把相同品種擺放在一起,按款號(hào)順序排放。會(huì)同設(shè)計(jì)部同事把電腦光盤(pán)或雜志圖片,圖書(shū)擺放在會(huì)議桌上。另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用。外銷(xiāo)員必須參加商務(wù)談判,談判之前準(zhǔn)備好空白的談判合同,剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板,計(jì)算器,批板修改紙,談判過(guò)程按照布料——款式——規(guī)格——顏色組——logo——主麥吊牌——包裝——價(jià)格(exw/fob/cfr/cif)——付款方式——出運(yùn)港口——貨期等獨(dú)一同客人確認(rèn)。其中款式問(wèn)題,需要設(shè)計(jì)師在場(chǎng),根據(jù)客人的改良意見(jiàn),迅速準(zhǔn)確得做出效果圖紙,打印出來(lái)并給客人簽名確認(rèn)。外銷(xiāo)員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷(xiāo)合同供客人確認(rèn)簽名,生成訂單。所有的談判資料,按照客人分卷宗,每個(gè)卷宗按照時(shí)間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚。
(四)成交后工作:生產(chǎn)部同事會(huì)按照成交時(shí)客人的具體要求,制作生成各個(gè)款式的"打樣通知"單,所有的細(xì)節(jié)都要有明確的書(shū)面要求和實(shí)物要求給工廠,外銷(xiāo)員要對(duì)這些資料做審核,檢查,確保不給"出錯(cuò)"留下任何機(jī)會(huì)。審核完畢后,資料送還生產(chǎn)布同事,安排通知工廠打樣生產(chǎn)———制作確認(rèn)樣。期間,要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通。如果客人對(duì)制版有任何的疑問(wèn)和修改,要第一時(shí)間通知生產(chǎn)部,確認(rèn)落實(shí)好。工廠的確認(rèn)樣板出來(lái)后,要按照之前的制作要求,檢查一次,套出確認(rèn)樣意見(jiàn)書(shū)。把樣品,大貨的質(zhì)量布卡,色卡,規(guī)格表,主麥掛牌(如有)等用書(shū)面和實(shí)物整理一整套資料,寄給客人確認(rèn),或聯(lián)系客人到公司拍板確認(rèn)。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對(duì)應(yīng)起來(lái)———利于開(kāi)展確認(rèn)工作。客人收到確認(rèn)樣后,按照所套的意見(jiàn),獨(dú)一確認(rèn)清楚。把相關(guān)確認(rèn)意見(jiàn)第一時(shí)間通知生產(chǎn)部。等待客人付完定金(如開(kāi)l/c,收到書(shū)起),生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(chǎn)(把客人確認(rèn)的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產(chǎn)。
公司員工工作報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間試用期的時(shí)間即將期滿(mǎn),在這段時(shí)間,無(wú)論是在工作中還是學(xué)習(xí)中,公司同事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一向影響著我、指導(dǎo)著我,讓我從中學(xué)到了很多。現(xiàn)將三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作做如下匯報(bào)。
一、對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和體會(huì)
在試用期期間,學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)定,當(dāng)今社會(huì),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)的開(kāi)放,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,一個(gè)好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個(gè)好的企業(yè)形象,與企業(yè)的每一個(gè)員工形象是密不可分的,所以我們時(shí)刻要注意自我的一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、社交規(guī)范、會(huì)議規(guī)范、人際關(guān)系等幾個(gè)方面規(guī)定的,大多數(shù)都是最基本的行為規(guī)范,這樣更使得我們要注意小細(xì)節(jié),小事才能成就大事,細(xì)節(jié)才能成就完美。
公司的制度對(duì)培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣,促進(jìn)員工遵章守紀(jì),提高工作效率,確保公司各項(xiàng)工作都能夠順利進(jìn)行起到了進(jìn)取作用。時(shí)間在流逝,所以我們每個(gè)人都要把握住擁有的每一分鐘,我們要在有限的時(shí)間內(nèi),做出有效率的事情,要不斷學(xué)習(xí),不斷鍛煉,讓自我的本事再提高一步,要讓每一分鐘都過(guò)的有價(jià)值,因?yàn)閮H有珍惜時(shí)間的人才能處處都占據(jù)主導(dǎo)作用。
二、對(duì)業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)及實(shí)踐
在業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)了以下知識(shí)并參與了實(shí)踐:擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程;申請(qǐng)擔(dān)保需提交的資料清單;針對(duì)不一樣的擔(dān)保業(yè)務(wù)制作不一樣的'擔(dān)保合同、保函、承諾書(shū);中標(biāo)項(xiàng)目信息摘錄與登載;周報(bào)表、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì);數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入;擔(dān)保項(xiàng)目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情景的記錄。業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)我已基本掌握,并能基本獨(dú)立操作,有待于在以后的工作中進(jìn)一步操作和熟練。
在整理?yè)?dān)保項(xiàng)目檔案方面,經(jīng)過(guò)整理xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司和xx投資有限公司等的合同、保函、承諾書(shū)等擔(dān)保項(xiàng)目文件,對(duì)每個(gè)出具了保函的項(xiàng)目都進(jìn)行編號(hào),并按順序存放擔(dān)保項(xiàng)目檔案,這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn),便于資料管理更加條理清楚,一目了然。
三、自身存在的不足
來(lái)到公司已三個(gè)月,我對(duì)公司的文化和發(fā)展有了清晰的認(rèn)識(shí),但很多問(wèn)題依然需要改正:有時(shí)候辦事不夠干練;對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。針對(duì)以上問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好的做好本職工作,服務(wù)公司。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作生活,我感覺(jué)到公司的管理很規(guī)范,各部門(mén)之間、員工之間工作積極配合,就公司整體而言,公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我感覺(jué)這是一個(gè)充滿(mǎn)活力和融洽的團(tuán)體,我很愿意融入其中。在以后的工作中我會(huì)一如既往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
公司員工工作報(bào)告篇十一
是公司銷(xiāo)量最高的一年,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn),綜合實(shí)力大大增強(qiáng),這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著力開(kāi)拓的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過(guò)半年的試用考察期,能正式成為銷(xiāo)售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。
回顧自己一年來(lái)的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷(xiāo)售情況總概:
截止月31日我負(fù)責(zé)的客戶(hù)共有28家。下半年任務(wù)為噸,實(shí)際完成銷(xiāo)量:______噸,完成目標(biāo)______%。全年銷(xiāo)售金額:______元(其中含運(yùn)費(fèi):______元),回收資金:______元,資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
二、具體履行職責(zé):
1、實(shí)習(xí)考察期:年1-6月。
1)管理公司客戶(hù)13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶(hù)溝通上,經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對(duì)應(yīng)。上半年處理了公司客戶(hù)投訴4件,基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序,今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。
2)每月按時(shí)完成新客戶(hù)開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。
3)開(kāi)展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶(hù)60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶(hù)都較小,大部分是電話詢(xún)問(wèn)要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見(jiàn)開(kāi)發(fā)比維系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù)40家,但點(diǎn)多量小,客戶(hù)群采購(gòu)也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尋找市場(chǎng):gmt紗、中堿smc紗;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查。
2、任務(wù)承包期:2016年7-12月。
在尋找可能的新客戶(hù)時(shí),形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專(zhuān)業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買(mǎi)主,當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠(chéng)信促進(jìn)成交。下半年開(kāi)發(fā)華東片新客戶(hù)累計(jì)10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計(jì)發(fā)貨近50噸)開(kāi)發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,對(duì)新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,完成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第十一屆中國(guó)國(guó)際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿(mǎn)的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國(guó)際玻纖年會(huì)客戶(hù)籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶(hù)邀請(qǐng)函、來(lái)賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗?、年?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過(guò)磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅(jiān)定,我對(duì)自己從事的工作和公司充滿(mǎn)了信心。
三、公司活動(dòng):
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評(píng)為2016年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員;(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng);(4)憑借個(gè)人對(duì)寫(xiě)作的愛(ài)好,擔(dān)任銷(xiāo)售公司《巨石報(bào)》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反?。?BR> 回顧自己2016年的銷(xiāo)售工作,與客戶(hù)溝通,公司內(nèi)部各部門(mén)協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),僅憑著對(duì)銷(xiāo)售工作的熱愛(ài),而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,過(guò)于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)顯得不夠重視,使客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在來(lái)年的工作中,我會(huì)努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:
1、為能在營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國(guó)際貿(mào)易(本科)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒(méi)有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對(duì)文字性材料沒(méi)有校對(duì)意識(shí)。
3、工作激情不足,還沒(méi)有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動(dòng)過(guò)多,分散銷(xiāo)售工作注意力。
以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
五、2016年工作規(guī)劃:
(1)加大新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,只要有一線希望的,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問(wèn)題,對(duì)紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象;而方格布有很大的市場(chǎng),但我司定價(jià)太高,客戶(hù)難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價(jià)格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對(duì)方,但2500-3000元/噸的差價(jià),距離實(shí)在太遠(yuǎn)。而對(duì)于中堿方格布,市場(chǎng)需求量很大,加上這些用布客戶(hù)大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,但價(jià)格問(wèn)題是前提。
(3)隨著明年十萬(wàn)噸無(wú)堿池窯的點(diǎn)火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng),海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。
(5)對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗,采購(gòu)點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方,但隨著價(jià)格上漲,估計(jì)上半年將沒(méi)有銷(xiāo)量。
(6)對(duì)于中堿管道市場(chǎng),神州、華誠(chéng)、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,預(yù)計(jì)降低采購(gòu)量。只能等下半年成都4萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。
根據(jù)以上分析,2016年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,若只是守住原有客戶(hù),那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶(hù)開(kāi)發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
公司員工工作報(bào)告篇十二
工作描述:
目前部門(mén)工作在同事和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下較20__年有長(zhǎng)足的進(jìn)展。主要表現(xiàn)在確定品牌vi,設(shè)計(jì)能力上基本滿(mǎn)足終端的平面設(shè)計(jì)需求,三個(gè)季度的終端櫥窗推廣數(shù)量呈上升趨勢(shì),活動(dòng)和會(huì)議能較好的策劃和執(zhí)行實(shí)施。
盡管有一些工作上的突破,但部門(mén)的工作重點(diǎn)零散,人員配置不能部門(mén)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的需要,品牌管理思維與終端的想法存在差異,這些都是阻止品牌推廣部工作向前發(fā)展的重要原因。
在人員管理方面,兩位設(shè)計(jì)師得到了技能和心態(tài)上的指導(dǎo)和培訓(xùn),技能上有提升。工作心態(tài)也一直保持良好。20__年5月新入員一名策劃,正處于融入公司文化階段,尚待進(jìn)一步培養(yǎng)。
遇到的問(wèn)題:
a、管理方面:
1、項(xiàng)目多,任務(wù)不明確。
在戰(zhàn)略規(guī)劃缺失的情況下,月度的臨時(shí)項(xiàng)目較多,任務(wù)分配與崗位不明確和不匹配導(dǎo)致整體工作效能下降,有些項(xiàng)目則不是部門(mén)能完成的工作,勉強(qiáng)接下任務(wù),結(jié)果不是流產(chǎn)就是達(dá)不到要求,嚴(yán)重耗費(fèi)部門(mén)的時(shí)間和精力。
2、工作量大。
單廣告設(shè)計(jì)平均每月有200多份,非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)有二十份以上,還有臨時(shí)分配的項(xiàng)目,會(huì)議的策劃和執(zhí)行,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)前期三個(gè)人的工作量,工作積壓成常態(tài)的,代理商投訴不斷,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)催促不斷,而三個(gè)人的工作精力也消耗殆盡,近三四個(gè)月雖增加了一名策劃,卻仍無(wú)法降低工作積壓數(shù)量。
3、一人多用。
一人能同時(shí)擔(dān)當(dāng)幾個(gè)角色的任務(wù)的確是部門(mén)之福,這需要這個(gè)人具備相當(dāng)?shù)膶?shí)力才能。
完成多項(xiàng)不同的任務(wù)。反之,不僅不能完成任務(wù),反而會(huì)讓任務(wù)失敗,團(tuán)隊(duì)信心倍受打擊,成員沒(méi)有上進(jìn)心。
b、業(yè)務(wù)方面:
1、品牌管理原則性強(qiáng)。
代理商不愿意受控制,想要按自己的想法進(jìn)行廣告宣傳,這與品牌管理方式相沖突。
2、櫥窗推進(jìn)困難。
終端要求低成本制作櫥窗,一般控制在500元以?xún)?nèi)是能接受的范圍,而這個(gè)成本區(qū)間對(duì)我們的櫥窗設(shè)計(jì)來(lái)講是非常困難的。櫥窗能出效果、有創(chuàng)新與資金和新材料的運(yùn)用有巨大的關(guān)系。
3、廣告設(shè)計(jì)時(shí)間達(dá)不到終端的時(shí)間要求。
代理商要求的設(shè)計(jì)時(shí)間一般都是“馬上要”,目前部門(mén)很難一一滿(mǎn)足“馬上要”,這導(dǎo)致代理商的投訴和區(qū)域經(jīng)理的不滿(mǎn)。
建議解決方案:
1、根據(jù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃合理配置崗位,用人所長(zhǎng),優(yōu)化和調(diào)配崗位以提高部門(mén)的效能,解決工作積壓的問(wèn)題。
2、必須馬上建立企業(yè)文化,讓員工有奔頭、有夢(mèng)想,促使員工自我潛能的發(fā)揮,提升工作效率,陽(yáng)光健康的在企業(yè)發(fā)展。
3、制定和實(shí)施有效的品牌管理制度,部分廣告設(shè)計(jì)有限授權(quán)給代理商。在減少溝通環(huán)節(jié)和部門(mén)工作量的同時(shí),更有效的進(jìn)行遠(yuǎn)程品牌管理和監(jiān)督。
4、正確地做事,制定更合理的工作流程,減少無(wú)效率的溝通環(huán)節(jié),阻止本位主義的部門(mén)溝通情緒滋生。
5、增加地方廣告投入,提升品牌知名度,用實(shí)際行動(dòng)幫忙代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和經(jīng)營(yíng)。
6、線上充分利用b2c平臺(tái),建立品牌商城,進(jìn)行品牌知名度幅射,線下利用百貨商場(chǎng)的品牌終端,進(jìn)行品牌美譽(yù)度的傳播。
公司員工工作報(bào)告篇十三
20xx年就要過(guò)去了,今日有幸在此為大家做20xx年主管述職報(bào)告,今日我的報(bào)告分為兩個(gè)部分:過(guò)去一年的主要工作和20xx的工作計(jì)劃。
本人于20xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職,于20xx年七月調(diào)任x任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持,使得初來(lái)乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感激總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財(cái)務(wù)部李女士的信任和指導(dǎo)之外,還要感激各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)兔Φ娜w同仁。
第一,人事部是一根紐帶,從橫向來(lái)看他聯(lián)系著小華各個(gè)部門(mén),從縱向來(lái)看也將小華的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一齊。所以人事部必須對(duì)小華各部門(mén)的大小事務(wù)了如指掌,在過(guò)去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自我對(duì)小華的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。多謝大家!
第二,人事部門(mén)主要是起人力資源調(diào)配的作用,在小華負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項(xiàng)目主要有:小華員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎(jiǎng)勵(lì)或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱(chēng)管理等方面。
第三,隨著洗浴行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來(lái)越重視賓客關(guān)系,尤其是??图坝邢M(fèi)本事的顧客群體,所以人事部也在小華領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見(jiàn)回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息,在浴園的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中爭(zhēng)取主動(dòng)。
第四,在就職期間,除了加強(qiáng)對(duì)一線各部門(mén)的崗位監(jiān)督,也針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)對(duì)各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié),并對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。
第五,出任x主管以來(lái),在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應(yīng)此刻的工作,逐漸的融入一線營(yíng)業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中。
在即將到來(lái)的20xx年,我和我的同事將繼續(xù)努力,具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
第一,我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系,進(jìn)取建立vip客戶(hù)的關(guān)系管理,經(jīng)過(guò)我們的努力進(jìn)取建立有效的客戶(hù)檔案,使得vip客戶(hù)的管理真正能使用到實(shí)際營(yíng)業(yè)當(dāng)中。
第二,樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的思想,并將這一思想經(jīng)過(guò)培訓(xùn)與管理,使得每個(gè)員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶(hù)所想,及顧客所需”。最終到達(dá)提高顧客回頭率、顧客來(lái)源、顧客忠誠(chéng)、顧客創(chuàng)利的目的,是一個(gè)將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營(yíng)業(yè)利益的反復(fù)循壞過(guò)程。
第三,一線運(yùn)營(yíng)主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂(lè)業(yè),作風(fēng)正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠(chéng)、高效是主管的崗位性格描述,也是運(yùn)營(yíng)主管的自我要求,作為今日?qǐng)?bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉,請(qǐng)各位審議!
公司員工工作報(bào)告篇十四
我于20xx年8月10日成為公司的試用員工,下個(gè)月即試用期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正,工作的這一段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事的幫助下,自己在工作,學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都取得了較好的成績(jī),現(xiàn)在將自己幾個(gè)月內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)情況做一下總結(jié)。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實(shí)習(xí)期間,我先后在制造部各個(gè)車(chē)間參觀實(shí)一個(gè)月時(shí)間。車(chē)間各個(gè)崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門(mén)的整個(gè)操作流程,對(duì)公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進(jìn)一步了解。
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,在其位,謀其職,盡其力。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類(lèi)單據(jù)編號(hào)存檔電子備案等方面的建議與指導(dǎo),更督促我應(yīng)時(shí)刻具備人事崗位所需的縝密心思與責(zé)任感。
經(jīng)過(guò)這六個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、離職等基本人事手續(xù),整理歸檔員工合同,協(xié)助提供員工保險(xiǎn)繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報(bào)銷(xiāo),以及協(xié)助整理提供公司各部門(mén)所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個(gè)月參加了各高校20xx年校園招聘會(huì),學(xué)習(xí)并參考了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試方面的經(jīng)驗(yàn)與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識(shí)欠缺。當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,部門(mén)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這半年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
公司員工工作報(bào)告篇十五
時(shí)間就像是一條長(zhǎng)長(zhǎng)的列車(chē),盡管它還在眼前,但其實(shí)過(guò)去看到的“車(chē)廂”早已飛馳向了遠(yuǎn)方。回顧這半年的來(lái)的情況,作為一名xx公司的員工,我也在自己的工作中努力的完成著自身的工作,加強(qiáng)自身的能力。讓自己在這半年來(lái)有了不小的進(jìn)步和提升。
如今,再回顧這半年的情況,盡管悶著頭往前沖確實(shí)讓我的成績(jī)提升了不少,也增長(zhǎng)了不少的能力,但仔細(xì)的反思這幾個(gè)月,我的問(wèn)題也正好被這操之過(guò)急的行動(dòng)給暴露了出來(lái)。為此,我要在這里總結(jié)這半年的工作情況,希望自己能在下半年逇更好。以下是我的上半年工作總結(jié):
在今年年初開(kāi)始,我就帶著對(duì)新年的全新態(tài)度去做好自身的工作任務(wù)。積極努力的去完成好的自身任務(wù),并開(kāi)始通過(guò)在生活中的學(xué)習(xí)努力的額外的強(qiáng)化自己。
在半年來(lái),我總是在工作中積極的做好自身的工作,并重復(fù)的鍛煉自身的能力,讓自己的工作效率和質(zhì)量都有了很大的提升。此外,還加空暇中通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程來(lái)強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升了自身的工作能力。
通過(guò)這樣的努力,我在工作成績(jī)方面也有了很大的提升。并且也的了解到到了更多與工作相關(guān)的事情。這不僅有助于我加強(qiáng)自身的工作,讓我對(duì)未來(lái)的進(jìn)步有了更明確的目標(biāo)。
在這半年的工作,因?yàn)樽陨淼呐?,我確實(shí)在工作中有了不少的進(jìn)步。但相對(duì)的,在這樣飛速的進(jìn)步下也總是帶著不夠穩(wěn)定的因素!如今半年的工作過(guò)去,再仔細(xì)的反思在這半年來(lái)的情況,其實(shí)在這段花時(shí)間來(lái)我犯下的錯(cuò)誤也同樣不少!而且許多的問(wèn)題,都是因?yàn)樵诠ぷ髦械牟粐?yán)謹(jǐn),不仔細(xì),甚至是基礎(chǔ)不牢固導(dǎo)致的問(wèn)題!過(guò)快的學(xué)習(xí)盡管提高了我的能力,但我卻沒(méi)有好好的消化和鞏固,導(dǎo)致容易在工作中因?yàn)椴恢兺ǘ赶洛e(cuò)誤!對(duì)此,我很是慚愧。
如今,通過(guò)對(duì)上半年的工作總結(jié)我也認(rèn)識(shí)到自己有很多的不足和問(wèn)題,這些都是因?yàn)樵诠ぷ髦胁活欃|(zhì)量所導(dǎo)致的!所以在下半年的工作中,我要多多反思自己,加強(qiáng)自我的管理,提升工作的質(zhì)量!
但同時(shí),我也不會(huì)停下前進(jìn)的腳步,我會(huì)在穩(wěn)固好現(xiàn)在所學(xué)的情況下努力的完善自己,讓自己能成為一名出色的員工!
公司員工工作報(bào)告篇十六
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公創(chuàng)立于1949年,已伴隨新中國(guó)走過(guò)了六十年的風(fēng)雨歷程。__支公司于1952年設(shè)立,在這將近六十年的時(shí)間里,__支公司經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的風(fēng)雨和坎坷,但在政府與廣大人民群眾的大力支持下,不斷的克服各種困難,掃除各種障礙,頑強(qiáng)生存。已從無(wú)到有,從小到大,發(fā)展為今天保險(xiǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)。
一、公司概況。
1952年1月,__支公司成立,共設(shè)三個(gè)科室,人員32名。1953年12月,根據(jù)國(guó)家建設(shè)要求,__支公司撤銷(xiāo)。1984年,在原縣工商行保險(xiǎn)代理處基礎(chǔ)上,重新成立了深縣保險(xiǎn)支公司,負(fù)責(zé)深縣轄區(qū)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。發(fā)展至今,__支公司已有工作人員35人,設(shè)有經(jīng)理室、辦公室、綜合科、理賠科、業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、業(yè)務(wù)三部等七個(gè)科室。在六十多年的卓越歷程里,人保財(cái)險(xiǎn)__支公司以“人民保險(xiǎn)、服務(wù)人民”為使命,秉承“以人為本、誠(chéng)信服務(wù)、價(jià)值至上、永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念,弘揚(yáng)“求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,充分發(fā)揮品牌、人才、產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)等優(yōu)勢(shì),為促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)、造福人民提供強(qiáng)大的保險(xiǎn)保障。
二、機(jī)構(gòu)建設(shè)。
__支公司創(chuàng)立之初有經(jīng)理一名,副經(jīng)理一名,設(shè)立了辦公室、業(yè)務(wù)股、會(huì)計(jì)股三個(gè)科室。到目前,公司共有經(jīng)理一名,副經(jīng)理二名,下設(shè)經(jīng)理室、辦公室、綜合科、理賠科、業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、業(yè)務(wù)三部等七個(gè)科室。無(wú)論從機(jī)構(gòu)規(guī)模,還是從服務(wù)水平上,都有了很大的進(jìn)步與提高。多年來(lái),__支公司一直致力于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和服務(wù)建設(shè),以更堅(jiān)固的后盾、更堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),更完善的服務(wù)為_(kāi)_經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)。
三、經(jīng)營(yíng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
做為最早創(chuàng)立的保險(xiǎn)公司,從創(chuàng)立之日起就擔(dān)負(fù)起了服務(wù)大眾,保障大眾的責(zé)任,并且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,肩負(fù)的責(zé)任越來(lái)越重大,服務(wù)的領(lǐng)域也越來(lái)越廣泛。__支公司自1958年成立至今,每年的業(yè)務(wù)量都在不斷的擴(kuò)大,保障的范圍越來(lái)越廣,為_(kāi)_各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展提供了有力的保障,并以保險(xiǎn)行業(yè)領(lǐng)頭羊的姿態(tài)顯示出了超強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(一)品牌優(yōu)勢(shì)。
picc品牌具有五十六年歷史,在國(guó)內(nèi)享有顯著聲譽(yù),在國(guó)際上具有一定影響。人保財(cái)險(xiǎn)__支公司在__市的保險(xiǎn)行業(yè)里,屬于創(chuàng)立最好,信譽(yù)最好,實(shí)力最強(qiáng)的保險(xiǎn)企業(yè),得到廣大群眾的信任和支持。
(二)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
人保財(cái)險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)最大的非壽險(xiǎn)公司,在非壽險(xiǎn)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位,主導(dǎo)著非壽險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。公司主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù),在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、文秘站:政府采購(gòu)、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車(chē)輛保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。
(三)人才優(yōu)勢(shì)。
多年來(lái),人保財(cái)險(xiǎn)培養(yǎng)了大批優(yōu)秀骨干人才,擁有一大批具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人才和遍及非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)鏈每個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)人才,擁有一支掌握非壽險(xiǎn)業(yè)核心技能且愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的員工隊(duì)伍。
(四)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。
人保財(cái)險(xiǎn)擁有遍及全國(guó)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),包括324個(gè)地、市級(jí)承保、理賠、財(cái)務(wù)“三個(gè)中心”,4500多個(gè)分支機(jī)構(gòu),擁有多樣化的營(yíng)銷(xiāo)渠道,形成了強(qiáng)有力的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),足以支撐全國(guó)范圍的“通保通賠”與“異地出險(xiǎn)、就地理賠”等保險(xiǎn)增值服務(wù)。
(五)客戶(hù)優(yōu)勢(shì)。
公司擁有國(guó)內(nèi)非壽險(xiǎn)市場(chǎng)最大規(guī)模的客戶(hù)群,建立了廣泛、穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系,具有強(qiáng)大的適應(yīng)市場(chǎng)變化、滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和客戶(hù)服務(wù)能力。
(六)服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
公司率先在全國(guó)開(kāi)通365天24小時(shí)服務(wù)專(zhuān)線95518,向客戶(hù)提供快、優(yōu)、全、廣的咨詢(xún)、投訴、回訪、救援、預(yù)約投保等多功能、個(gè)性化服務(wù)。還推出了以全員全流程服務(wù)為內(nèi)涵的“金牌服務(wù)工程”,以確??蛻?hù)服務(wù)從規(guī)范、效率、質(zhì)量三個(gè)方面不斷提高,繼續(xù)保持同業(yè)客戶(hù)服務(wù)第一品牌。
人保財(cái)險(xiǎn)__支公司從小到大,由弱到強(qiáng),伴隨著共和國(guó)走過(guò)了數(shù)十年的風(fēng)雨。為_(kāi)_經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和穩(wěn)定,起到了巨大的保障作用。相信隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,__支公司也將繼續(xù)發(fā)展壯大,繼續(xù)伴隨__的發(fā)展和祖國(guó)的壯大,不斷的從輝煌走向輝煌。
公司員工工作報(bào)告篇十七
首先,感謝大家對(duì)我的信任以及一年來(lái)對(duì)我工作的支持與肯定,20__年是我們醫(yī)院彰顯朝氣的一年,醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范,工作程序進(jìn)一步完善,學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自崗位盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)!
有句話說(shuō)的好:路是人走出來(lái)的,我在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
第一,根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總記錄,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待。
第二,對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。
第三,對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理。
第四,針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到個(gè)人。
第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理病人的重要環(huán)節(jié)。婦產(chǎn)科護(hù)理工作具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和責(zé)任心,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
第六,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少兩次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),因?yàn)榧訌?qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
我們都知道:醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步,離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開(kāi)所有醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開(kāi)每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)做工作,努力使護(hù)理工作再上新臺(tái)階,為醫(yī)院晉升三甲醫(yī)院而做出的努力!
公司員工工作報(bào)告篇十八
不斷改進(jìn)工作方法,努力提高理論和實(shí)踐水平,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下:
一、服務(wù)中心有新成效。
繼續(xù)推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)年活動(dòng),積極做好以“雙百”項(xiàng)目為龍頭的重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤、匯總、分析工作,做到了季度有匯報(bào)、每月有通報(bào)、每周有大事記,先后完成申報(bào)省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目前期手續(xù)、全市發(fā)改系統(tǒng)投資督辦會(huì)匯報(bào)材料、“雙百”行動(dòng)工作匯報(bào)材料等工作,較好地完成了市發(fā)改委安排的各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,我負(fù)責(zé)重點(diǎn)招商項(xiàng)目科峰傳動(dòng)的服務(wù)工作,已與企業(yè)建立聯(lián)系,多次赴項(xiàng)目工地詳細(xì)了解項(xiàng)目建設(shè)中存在的困難和問(wèn)題,目前,該項(xiàng)目已完成投資20__年簡(jiǎn)報(bào)5篇,目前已收到省里下發(fā)一篇。每周堅(jiān)持向市重點(diǎn)辦報(bào)送黃州區(qū)重大項(xiàng)目建設(shè)年大事記,及時(shí)向全市干部群眾傳達(dá)了黃州區(qū)在項(xiàng)目建設(shè)中的新亮點(diǎn)、新成效、新風(fēng)貌。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了《關(guān)于黃州區(qū)20__年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況與20__年計(jì)劃草案的報(bào)告》、《關(guān)于黃州區(qū)20__年全社會(huì)經(jīng)濟(jì)工作的建議》、《20__年一季度全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況匯報(bào)》、《黃州區(qū)上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)》等一批高質(zhì)量、有影響的報(bào)道。較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)事務(wù)。
二、能力提升有新高度。
積極參加各類(lèi)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),今年以來(lái)先后參加的學(xué)習(xí)培訓(xùn)有:全區(qū)春季通訊員培訓(xùn)班并進(jìn)入黃岡日?qǐng)?bào)社學(xué)習(xí)、全區(qū)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班并通過(guò)執(zhí)法資格證考試、區(qū)直機(jī)關(guān)入黨積極分子暨預(yù)備黨員培訓(xùn)班并通過(guò)結(jié)業(yè)考試和全區(qū)文明創(chuàng)建骨干培訓(xùn)班。此外還參加了發(fā)改系統(tǒng)“堅(jiān)持群眾路線、爭(zhēng)做清正表率”黨課,學(xué)習(xí)并初步掌握投資體制改革相關(guān)政策、企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)和備案管理辦法、湖北省企業(yè)投資項(xiàng)目備案暫行辦法及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄、外商投資項(xiàng)目核準(zhǔn)暫行管理辦法、中央預(yù)算內(nèi)投資補(bǔ)助和貼息項(xiàng)目管理辦法等,同時(shí)利用空余時(shí)間自學(xué)并通過(guò)了公共部門(mén)人力資源管理、當(dāng)代政治與經(jīng)濟(jì)、行政法與行政訴訟法等科目的本科考試。通過(guò)對(duì)以上理論和業(yè)務(wù)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步夯實(shí)了知識(shí)基礎(chǔ),使自身的思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)得到了進(jìn)一步的完善。
回顧半年來(lái),我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的不足之處,與領(lǐng)導(dǎo)的期望、工作的要求還存在一定的差距。在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力做好本職工作,著力提升敬業(yè)愛(ài)崗的素質(zhì)、練就扎實(shí)嫻熟的業(yè)務(wù)技能、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、提高為領(lǐng)導(dǎo)決策充當(dāng)參謀助手的能力和積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、扎實(shí)工作、盡快成長(zhǎng),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。