總結(jié)可以幫助我們深化對(duì)知識(shí)的理解,加深對(duì)經(jīng)驗(yàn)的把握。制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,可以幫助我們更好地管理時(shí)間。這些總結(jié)范文給我們提供了一些建議和思路,可以幫助我們撰寫出更出色的總結(jié)。
企業(yè)班組管理論文篇一
1.對(duì)標(biāo)管理的定義。對(duì)標(biāo)管理也稱為標(biāo)桿管理,其并不是一個(gè)簡單的工作。首先企業(yè)需要確定標(biāo)桿的企業(yè),然后參考其成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)照標(biāo)桿企業(yè)與自身所存在的管理不同找出差距,最后制定出一套適合自身企業(yè)情況的改進(jìn)增強(qiáng)措施,最終達(dá)到一個(gè)提高企業(yè)自身管理水平的結(jié)果。再具體可以表現(xiàn)為參考行業(yè)中處于領(lǐng)先地位或者競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等方面,通過與自身企業(yè)進(jìn)行比較,樹立一個(gè)具體的學(xué)習(xí)與競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo),具體采用收集資料、學(xué)習(xí)借鑒等一系列企業(yè)行為進(jìn)行規(guī)范化界定,幫助自身企業(yè)達(dá)到提升的一個(gè)管理活動(dòng)。對(duì)標(biāo)管理主要是通過實(shí)踐來達(dá)到最終目的,但是其本身具有十分強(qiáng)大的適用性與實(shí)效性。之所以能夠產(chǎn)生這樣的效果,主要是因?yàn)閷?duì)標(biāo)管理中蘊(yùn)含的管理知識(shí)都是十分積極、實(shí)踐性較強(qiáng)的,因此不管當(dāng)下的時(shí)代怎么變化,對(duì)標(biāo)管理依舊是目前企業(yè)管理活動(dòng)中不可或缺的.管理方式之一。
2.對(duì)標(biāo)管理的類型與內(nèi)涵。對(duì)標(biāo)管理的類型可以按照比較范圍劃分為四種:內(nèi)部對(duì)標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)標(biāo)、行業(yè)外部對(duì)標(biāo)、類屬或程序?qū)?biāo)。企業(yè)想要利用對(duì)標(biāo)管理發(fā)揮出其最大的作用,前提就是需要對(duì)自身價(jià)值進(jìn)行一個(gè)正確、客觀的衡量。需要將企業(yè)自身的產(chǎn)品與服務(wù)與同行業(yè)最強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行細(xì)致的比較。這樣一來就能夠充分發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),進(jìn)行具有針對(duì)性的加強(qiáng),企業(yè)通過各種積極途徑將自身的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等各個(gè)方面進(jìn)行加強(qiáng)提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力向標(biāo)桿企業(yè)靠攏。由于當(dāng)下時(shí)代的要求,企業(yè)管理層人員對(duì)對(duì)標(biāo)管理越來越重視,不同行業(yè)都在不斷的進(jìn)行著對(duì)標(biāo)管理工作,具體的工作可以分為以下四個(gè)步驟。第一,確定目標(biāo)。第二,比較目標(biāo)。第三,確定標(biāo)桿。第四,最后評(píng)價(jià)與總結(jié)。只有按照這樣一個(gè)步驟進(jìn)行,才能夠保證管理的順利進(jìn)行。
將對(duì)標(biāo)管理放在國際化的視野當(dāng)中,部分跨國企業(yè)進(jìn)入到我國之后可以發(fā)現(xiàn)其在國內(nèi)的發(fā)展更加趨向于我國的市場(chǎng)。出現(xiàn)這個(gè)局面主要是因?yàn)槭且环矫鏋榱擞衔覈袌?chǎng)的需求,另一方面是同樣需要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。因此,跨國企業(yè)在進(jìn)入我國市場(chǎng)之后,會(huì)采取一種聘用當(dāng)?shù)厝瞬?、采用?dāng)?shù)卦牧稀⒎袭?dāng)?shù)靥厣臓I銷方式,進(jìn)行產(chǎn)品的營銷,最終逐漸發(fā)展成為開發(fā)、科研、運(yùn)營、管理等一體的企業(yè)。另一種就是我國企業(yè)引進(jìn)國外先進(jìn)的管理模式,再結(jié)合自身企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖?。將國際對(duì)標(biāo)引進(jìn)我國當(dāng)中,并不是完全照搬過來,而是需要進(jìn)行彈性的改變。最佳的方法就是企業(yè)建立一個(gè)完善的體系,在這個(gè)體系當(dāng)中首先需要做的就是將我國的傳統(tǒng)文化與先進(jìn)的管理理念進(jìn)行融合,緊接著從小范圍的區(qū)域環(huán)境,到大范圍的行業(yè)環(huán)境中思考企業(yè)的發(fā)展。由于將國際對(duì)標(biāo)理念進(jìn)入其中關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,因此企業(yè)需要從戰(zhàn)略視野對(duì)其進(jìn)行分析與實(shí)施。因此,企業(yè)在進(jìn)行國際對(duì)標(biāo)的期間為了能夠真正實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)就需要遵循以下幾項(xiàng)原則。
1.充分結(jié)合企業(yè)自身情況避免盲目。企業(yè)在進(jìn)行國際對(duì)標(biāo)期間,不能打亂了自身的定位,也就是說企業(yè)需要在國際對(duì)標(biāo)的過程中充分保持理性,不能因?yàn)榭吹綐?biāo)桿企業(yè)的成功就全部將其管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營策略照搬過來,而是應(yīng)該站在我國的國情去考慮。特別是由于部分行業(yè)其中的標(biāo)準(zhǔn)不同,因此在實(shí)際的對(duì)標(biāo)過程中需要做出適當(dāng)?shù)母淖儭@?,我國企業(yè)想要引進(jìn)國外先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備時(shí),在美國其適用的電壓是110v,而我國的標(biāo)準(zhǔn)電壓是220v,國情的不同導(dǎo)致了這個(gè)差異化現(xiàn)象的發(fā)生,因此我國不能完全按照國際上的先進(jìn)技術(shù),在盡心對(duì)標(biāo)的過程中需要充分的結(jié)合企業(yè)自身情況,避免出現(xiàn)盲目性。
2.擴(kuò)大對(duì)先進(jìn)管理思想的吸收利用。當(dāng)一個(gè)企業(yè)需要確定一個(gè)國際性質(zhì)的標(biāo)桿企業(yè)時(shí),該標(biāo)桿企業(yè)的成功必定不只是依靠某一方面的技術(shù)或者是經(jīng)驗(yàn),肯定是結(jié)合了各種十分重要的管理思想與理念,因此企業(yè)想要向著標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展,不能夠僅停留在表面,而是應(yīng)該深入到其內(nèi)部當(dāng)中進(jìn)行研究與學(xué)習(xí)。同時(shí)還是需要吸收國際中各種先進(jìn)的管理思想,擴(kuò)大前瞻性目光面積。在經(jīng)營方面,應(yīng)該將視野放在國際層面,全面化構(gòu)建一個(gè)安全的、多元化的經(jīng)營體系。參考國際的大型企業(yè),我國企業(yè)在跨國方面的能力還比較弱,隨著整個(gè)全球一體化理念的不斷深入,我國企業(yè)不僅面臨著更好的挑戰(zhàn),同時(shí)也帶來了更多的機(jī)遇。因此我國企業(yè)應(yīng)該參與到國際合作與競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,不斷擴(kuò)大國外的業(yè)務(wù)市場(chǎng),提高在全球市場(chǎng)的份額與經(jīng)濟(jì)效益。
3.充分認(rèn)識(shí)自身企業(yè)優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)在與國際標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行借鑒的同時(shí)不能完全按照國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,同時(shí)需要結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)點(diǎn)。加大對(duì)技術(shù)方面的創(chuàng)新力度。技術(shù)作為一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此企業(yè)想要與標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展在一個(gè)水平線上,就需要加大對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新。由于是站在全球視野的角度考慮,所以可以充分利用全球科技資源,加緊推快企業(yè)的國際化進(jìn)程,通過與國際科技進(jìn)行深度融合,實(shí)現(xiàn)國際技術(shù)并購。在技術(shù)方面,注重加強(qiáng)技術(shù)的集成與創(chuàng)新,在不同專業(yè)技術(shù)方面進(jìn)行有效的銜接與融合。針對(duì)能夠提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)要進(jìn)行重點(diǎn)的研究與開發(fā),組成專業(yè)的科研研發(fā)小組,將多領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)行融合提升,結(jié)合以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行綜合開發(fā),保證企業(yè)能夠配備一套專業(yè)的技術(shù),達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。
4.同時(shí)保持自身原有的發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)在進(jìn)行國際對(duì)標(biāo)項(xiàng)目時(shí),最初的模仿可能會(huì)帶給企業(yè)一定的市場(chǎng)份額與經(jīng)濟(jì)效益,但是企業(yè)不能在短暫的利益下就打亂了原有的發(fā)展計(jì)劃,模仿只是對(duì)對(duì)標(biāo)管理的表面理解,深入理解就能夠發(fā)現(xiàn)只有進(jìn)行創(chuàng)新才是企業(yè)獲得長久利益、穩(wěn)定立足于市場(chǎng)的根本途徑。企業(yè)應(yīng)該從國內(nèi)與國外兩個(gè)市場(chǎng)作為出發(fā)點(diǎn),在思想上樹立全球化的理念,目標(biāo)設(shè)置為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)原有的發(fā)展計(jì)劃結(jié)合企業(yè)發(fā)展,從技術(shù)與服務(wù)兩個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮,特別是在國際市場(chǎng)當(dāng)中,由于各個(gè)方面都是出于起步階段,此時(shí)需要充分考慮經(jīng)濟(jì)、政治、資源等多個(gè)方面的因素,將發(fā)展技術(shù)滲透到企業(yè)發(fā)展的方方面面當(dāng)中去。
5.客觀理性保持發(fā)展進(jìn)度。在看到標(biāo)桿企業(yè)取得了成功時(shí),企業(yè)此時(shí)應(yīng)該穩(wěn)住陣腳不能急功近利。由于大部分標(biāo)桿企業(yè)所運(yùn)用的管理標(biāo)準(zhǔn)是其已經(jīng)處于一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展階段使用的標(biāo)準(zhǔn),而我國企業(yè)之所有會(huì)運(yùn)用對(duì)標(biāo)管理方法主要是企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中遇到了瓶頸,兩者之間的發(fā)展處于不同的階段,發(fā)展階段的不同,其發(fā)展的計(jì)劃與戰(zhàn)略意圖也不同,所采取的管理標(biāo)準(zhǔn)也不同,因此企業(yè)在進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理時(shí)要充分保持理性與客觀。企業(yè)在評(píng)價(jià)自身發(fā)展時(shí)不能與自身以往的業(yè)績進(jìn)行比較,而是應(yīng)該將目光放在企業(yè)外部當(dāng)中,建立一套完善的科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,在幫助企業(yè)找出差距的同時(shí)又了解具體的發(fā)展方向。
6.同時(shí)密切關(guān)注國際新形勢(shì)。可以發(fā)現(xiàn),對(duì)標(biāo)管理是一個(gè)一直處于動(dòng)態(tài)變化的狀態(tài)當(dāng)中,特別的國際對(duì)標(biāo),整個(gè)國際形勢(shì)的不穩(wěn)定會(huì)導(dǎo)致對(duì)標(biāo)管理也發(fā)生改變。當(dāng)企業(yè)確定了一個(gè)標(biāo)桿之后,這個(gè)標(biāo)桿不代表就是一成不變的。另外企業(yè)在實(shí)行對(duì)標(biāo)管理時(shí),是需要循序漸進(jìn)的。在完成了某一階段的對(duì)標(biāo)管理時(shí),需要對(duì)該階段的工作進(jìn)行客觀的審視,在需要的情況下對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,同時(shí)再結(jié)合自身發(fā)展的情況,密切注視國際形勢(shì),保證企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定。
綜上所述,企業(yè)在管理國際對(duì)標(biāo)期間,需要充分保持理性與客觀,必須站在全球化視野的角度下全方位的考慮問題,充分保證對(duì)標(biāo)工作的正確性與科學(xué)性,只有這樣企業(yè)才能夠在國內(nèi)市場(chǎng)中保持穩(wěn)定,同時(shí)又能夠在國際市場(chǎng)中占據(jù)一定的份額,真正做到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
作者:周峰王斌于海濤趙猛楊鵬單位:國網(wǎng)天津市電力公司信息通信公司。
企業(yè)班組管理論文篇二
成人永遠(yuǎn)是社會(huì)的主體和中堅(jiān),成人的素質(zhì)決定著社會(huì)的發(fā)展和文明程度。而隨著信息時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),新興行業(yè)的不斷涌現(xiàn)和發(fā)展,人們必須不斷學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。成人教育理論研究活動(dòng)不論是從研究數(shù)量、研究質(zhì)量還是研究人員隊(duì)伍來看都和普通高校有一定的差距。如研究人員隊(duì)伍的逐漸減少、研究經(jīng)費(fèi)的逐年下降、研究條件與設(shè)備的簡陋等等,都是制約成人教育創(chuàng)新與發(fā)展的瓶頸。實(shí)踐表明,無論是社區(qū)教育,企業(yè)的職業(yè)教育以及成人教育的各個(gè)專業(yè)課程的改革與教師教學(xué)的實(shí)踐創(chuàng)新的進(jìn)一步發(fā)展,都迫切需要成人高校教育的觀念和理論創(chuàng)新、教育方法、教育內(nèi)容的創(chuàng)新。
企業(yè)班組管理論文篇三
摘要:作為企業(yè)活動(dòng)的最終目的,績效管理對(duì)企業(yè)而難言有非常重要的意義。作為企業(yè)的基礎(chǔ),班組的績效管理則更不能忽視。只有班組的績效水平提升上去,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營水平才能得到提升。因此,將績效對(duì)標(biāo)管理應(yīng)用到班組活動(dòng)中,可提高班組績效水平,這對(duì)于企業(yè)而言意義重大。績效對(duì)標(biāo)管理在某電力企業(yè)班組應(yīng)用后,在各個(gè)方面均取得了不錯(cuò)的效果,生產(chǎn)經(jīng)營水平大大提高,證明了績效對(duì)標(biāo)管理在企業(yè)活動(dòng)過程中的重要作用。
關(guān)鍵詞:績效管理;績效對(duì)標(biāo)計(jì)劃;標(biāo)桿值;績效考核。
對(duì)標(biāo)管理是20世紀(jì)出現(xiàn)的一種重要管理理論,廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理之中。對(duì)標(biāo)管理可理解為以優(yōu)秀企業(yè)為標(biāo)桿,通過對(duì)比和學(xué)習(xí),進(jìn)而在趕超的過程中提升自身能力的管理方式。
1.1制訂正確的績效對(duì)標(biāo)計(jì)劃。
對(duì)于績效對(duì)標(biāo)計(jì)劃而言,選擇正確的對(duì)標(biāo)內(nèi)容尤為重要。某企業(yè)從自身的實(shí)際情況出發(fā),將安全管理、生產(chǎn)培訓(xùn)、班組建設(shè)作為主要的績效對(duì)標(biāo)管理的主要內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,將績效對(duì)標(biāo)管理在企業(yè)內(nèi)部各班組之間廣泛開展。在安全管理方面,以安全目標(biāo)責(zé)任書中的指標(biāo)作為標(biāo)桿,將責(zé)任明確地落實(shí)到班組活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),將安全管理的任務(wù)細(xì)化,深深圍繞責(zé)任書中的數(shù)據(jù)指標(biāo),將安全管理的責(zé)任落到實(shí)處,將安全管理的責(zé)任加入班組員工的個(gè)人績效考核中。由于安全管理具有的特殊性,在安全考核的對(duì)標(biāo)數(shù)值的設(shè)定上,應(yīng)將分?jǐn)?shù)定為0,并將違章違紀(jì)的次數(shù)為0作為安全管理的目標(biāo)。在其他安全指標(biāo)的對(duì)標(biāo)上,也都制訂了十分精確的標(biāo)桿值,可操作性非常高,進(jìn)而提升了安全管理的整體水平。該企業(yè)自從在班組的安全管理中實(shí)行績效對(duì)標(biāo)管理以來,取得了有目共睹的效果。
在生產(chǎn)培訓(xùn)方面,在新員工的培養(yǎng)上,各班組內(nèi)部均制定了非常詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,新員工由經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀員工負(fù)責(zé)培訓(xùn),制定了科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo),并定期考評(píng);為每一個(gè)班組員工建立了單獨(dú)的檔案,對(duì)每位新進(jìn)員工的培訓(xùn)過程和效果進(jìn)行了全程記錄,并及時(shí)點(diǎn)評(píng);采用了外部對(duì)標(biāo)的方法,與其他班組的新員工進(jìn)行了對(duì)標(biāo),以同一時(shí)期表現(xiàn)最優(yōu)秀的員工作為標(biāo)桿,從而提高班組技能培訓(xùn)的水平和班組培訓(xùn)的工作效率,從而取得更好的培訓(xùn)效果。
在班組建設(shè)方面,班組是企業(yè)的基本組成部分,班組建設(shè)的質(zhì)量決定著企業(yè)的前進(jìn)方向。因此,要不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),一方面,各班組內(nèi)的每一個(gè)員工都需要不斷地提升自我能力,針對(duì)自身進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理;另一方面,在各班組之間的對(duì)標(biāo)活動(dòng)中,應(yīng)向優(yōu)秀班組看齊,堅(jiān)持“競(jìng)爭(zhēng)超越”的原則以及突破創(chuàng)新的理念,力爭(zhēng)超越標(biāo)桿,成為標(biāo)桿。
1.2建立規(guī)范的績效對(duì)標(biāo)制度。
在績效對(duì)標(biāo)管理一開始,該企業(yè)就制定了《績效考核管理辦法》等一系列績效考核辦法,在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度對(duì)模班組員工獎(jiǎng)勵(lì)和考核。此外,為了在班組活動(dòng)中更有效地實(shí)施績效對(duì)標(biāo),制定了《關(guān)于班組內(nèi)高效績效對(duì)標(biāo)的實(shí)施辦法》,成立了專門的考核小組;對(duì)于每一項(xiàng)關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的績效對(duì)標(biāo)進(jìn)展,均有專門的負(fù)責(zé)人定期落實(shí)和定期總結(jié),從而使績效對(duì)標(biāo)工作能高效、穩(wěn)步推進(jìn)。
在班組管理方面,應(yīng)定期對(duì)關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)分,并對(duì)第一名的班組授予“優(yōu)秀班組”稱號(hào),從而將績效對(duì)標(biāo)管理在各班組間廣泛展開;各班組應(yīng)以規(guī)定的相關(guān)指標(biāo)及上月獲得“優(yōu)秀班組”稱號(hào)的班組作為標(biāo)桿,在班組之間的實(shí)現(xiàn)全面對(duì)標(biāo)管理。
2.1根據(jù)關(guān)鍵問題展開績效對(duì)標(biāo)。
企業(yè)經(jīng)營的最終目的是取得經(jīng)理效益,而企業(yè)盈利主要通過班組活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。因此,班組績效目標(biāo)的完成直接關(guān)系這企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。該企業(yè)為電力企業(yè),發(fā)電量、電力結(jié)構(gòu)、廠用電率和耗能率是其最重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。因此,績效對(duì)標(biāo)在班組管理中應(yīng)緊緊圍繞著這幾個(gè)指標(biāo)展開。具體而言,將2015年同期的產(chǎn)電量、廠用電率、耗水率指標(biāo)作為2016年的標(biāo)桿對(duì)標(biāo),并將企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀班組作為標(biāo)桿對(duì)標(biāo);將該行業(yè)內(nèi)其他優(yōu)秀企業(yè)的數(shù)據(jù)作為標(biāo)桿,取長補(bǔ)短,不斷優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、管理架構(gòu),最大限度地提高廠用電率水平;對(duì)影響班組效益的關(guān)鍵指標(biāo)嚴(yán)格對(duì)標(biāo),從而保證整個(gè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)在班組中高效實(shí)施。該企業(yè)各班組通過績效對(duì)標(biāo)管理,通力合作,提前完成了年度發(fā)電任務(wù),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均高于行業(yè)水平。
2.2注重績效管理在班組活動(dòng)中的運(yùn)用。
績效對(duì)標(biāo)在班組管理的實(shí)施過程中非常重要的一點(diǎn),就是將績效管理與對(duì)標(biāo)管理有效地結(jié)合起來。將對(duì)標(biāo)管理與績效管理結(jié)合起來,對(duì)各個(gè)班組進(jìn)行評(píng)比,將各班組的得分作為其每月績效獎(jiǎng)金的分配依據(jù)。一方面,通過對(duì)標(biāo)找出自身弱勢(shì),學(xué)習(xí)彼此的長處,適度拉開各班組之間的薪資水平,營造業(yè)績競(jìng)賽的氛圍;另一方面,在班組內(nèi)部樹立標(biāo)桿,激發(fā)班組內(nèi)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使全體員工保持危機(jī)感和緊迫感,在班組內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、超”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。通過各班組之間以及本班組之內(nèi)的雙重對(duì)標(biāo),全面提高了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的水平。
2.3為績效對(duì)標(biāo)活動(dòng)設(shè)定正確的目標(biāo)值。
該企業(yè)各班組在績效對(duì)標(biāo)管理的實(shí)施過程中,按照“循序漸進(jìn)”的原則分階段設(shè)定了目標(biāo)值。如果每月的對(duì)標(biāo)任務(wù)能順利實(shí)現(xiàn),則在下個(gè)月制訂標(biāo)桿的過程中,應(yīng)適度增大標(biāo)桿參數(shù)。如果未能順利完成任務(wù),則應(yīng)在總結(jié)會(huì)議上進(jìn)行深入研究,找出原因并提出改進(jìn)措施,在下個(gè)月的工作中改進(jìn)和完善??冃?duì)標(biāo)在班組管理實(shí)施的過程中,需要考慮自身所處階段以及企業(yè)在行業(yè)內(nèi)所處的地位等諸多因素。這是因?yàn)槿绻繕?biāo)值設(shè)置過高,則可能因急于求成而失敗;如果目標(biāo)值設(shè)置過低,則無法有效地激勵(lì)班組員工的成長。只有對(duì)各方面利弊綜合考量之后,才能設(shè)計(jì)出更加適合自身的標(biāo)桿值,才能使績效對(duì)標(biāo)在班組管理中的實(shí)施更加有效,從而使績效對(duì)標(biāo)管理在班組活動(dòng)形成一個(gè)良性增量循環(huán)。
績效對(duì)標(biāo)管理是一項(xiàng)需要持續(xù)性的管理工作,需要企業(yè)、班組持之以恒。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。此外,在績效管理的實(shí)施過程中,也需要根據(jù)企業(yè)班組內(nèi)部的運(yùn)行情況不斷調(diào)整和改善,從而使班組管理水平不斷提高。
[1]張沛。卓越績效對(duì)標(biāo)活動(dòng)中的班組管理[j].現(xiàn)代班組,2011(08)。
[2]嚴(yán)流進(jìn),周敏。電力企業(yè)基層一線崗位績效管理體系構(gòu)建[j].中外企業(yè)家,2015(13)。
[3]黃旭才,秦勇。卓越績效班組管理體系的構(gòu)建與實(shí)施[j].現(xiàn)代班組,2014(01)。
[4]周宏。完善班組績效管理助力企業(yè)高效運(yùn)營[j].印刷技術(shù),2014(08)。
企業(yè)班組管理論文篇四
常言道:“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。班組是生產(chǎn)組織的基本單元,是企業(yè)的最小細(xì)胞。而班組安全管理是企業(yè)安全管理的基石。企業(yè)要想持續(xù)快速發(fā)展,必須做好班組安全工作,從基層做起,從基礎(chǔ)工作著眼。為了提高班組安全管理的效率,促進(jìn)其持久性發(fā)展,班組安全管理,必須要運(yùn)用科學(xué)的方法,不斷提高班組成員“我要安全”的意識(shí),達(dá)到“我保安全”的目的。為了消除班組安全管理工作的混亂與茫然,班組標(biāo)準(zhǔn)化管理模式建設(shè)的重要性日益凸顯,搞好班組標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)工作,對(duì)于提高企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化水平,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行等有著極其重要的意義。如今,在電力、煤炭行業(yè)等已迅速開展班組標(biāo)準(zhǔn)化安全管理建設(shè)工作,并提出了不同的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。而機(jī)械制造行業(yè),作為工種較多、工序復(fù)雜、作業(yè)活動(dòng)繁多、生產(chǎn)任務(wù)繁重的行業(yè),其班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作更是迫在眉睫?,F(xiàn)根據(jù)公司班組標(biāo)準(zhǔn)化安全管理比較成熟的經(jīng)驗(yàn),并已得到實(shí)踐與驗(yàn)證。提出可以適合機(jī)械制造業(yè)的班組標(biāo)準(zhǔn)化安全管理模式,旨在切實(shí)提高企業(yè)整體安全管理水平。
二、班組標(biāo)準(zhǔn)化安全管理概況。
班組標(biāo)準(zhǔn)化安全管理模式以參考目前國家各種行業(yè)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的現(xiàn)狀,其主要理論依據(jù)是機(jī)械制造行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)安全健康管理體系以及相關(guān)法律法規(guī),并且在機(jī)械制造行業(yè)多年班組管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上總結(jié)出的一套適用于機(jī)械制造行業(yè)班組自主安全管理的`綜合體系,并已得到驗(yàn)證與實(shí)踐。標(biāo)準(zhǔn)化安全管理模式其涉及較為全面的班組安全管理工作,內(nèi)容較為豐富。其主要思想以班組安全管理組織制度為基礎(chǔ),以危險(xiǎn)源識(shí)別管控為主線,通過安全教育、安全文化、輔助管理手段等的實(shí)施來提高班組安全管理的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化水平。具體內(nèi)容包括:班組管理組織制度建設(shè)、危險(xiǎn)源管控、班組安全教育培訓(xùn)、班組安全文化建設(shè)、輔助管理五個(gè)方面的建設(shè)內(nèi)容,簡稱標(biāo)準(zhǔn)化安全管理。
三、班組標(biāo)準(zhǔn)化安全管理內(nèi)容。
1、班組安全組織、制度建設(shè)和安全操作規(guī)程。
班組安全組織、制度建設(shè)等是班組安全管理工作的基礎(chǔ)工作,其內(nèi)容主要包括“制訂班組內(nèi)部安全管理制度、確立班組安全負(fù)責(zé)人(一般是班長)、建立班組內(nèi)安全管理網(wǎng)絡(luò)、建立員工互保監(jiān)督體系及成立危險(xiǎn)源識(shí)別評(píng)價(jià)小組等內(nèi)容。安全操作規(guī)程以及作業(yè)指導(dǎo)書是員工安全作業(yè)的指南,按章、按規(guī)操作是保證生產(chǎn)安全的基礎(chǔ)。針對(duì)于此,班組應(yīng)建立健全針對(duì)本班組生產(chǎn)作業(yè)內(nèi)容的作業(yè)規(guī)范和安全操作規(guī)定。
2、危險(xiǎn)源管控。
班組危險(xiǎn)源識(shí)別、分析及管控是班組安全管理最重要的、最基礎(chǔ)的工作,是班組安全管理工作的核心、只有從企業(yè)源頭-班組抓好安全管理工作,掌握必要的風(fēng)險(xiǎn)分析方法,做好危險(xiǎn)源識(shí)別、做好管控,才能從根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化一體安全管理。具體內(nèi)容:可通過jha和scl等方法進(jìn)行作業(yè)活動(dòng)和設(shè)備設(shè)施的危險(xiǎn)源識(shí)別、分析與管控;編制安全狀態(tài)點(diǎn)檢表、安全作業(yè)提示卡;進(jìn)行管控評(píng)價(jià)等。
3、班組安全教育與培訓(xùn)。
班組安全教育是提高基層員工理論水平的重要手段,其可以使員工充分了解班組所用的設(shè)備工具、承擔(dān)的生產(chǎn)作業(yè)任務(wù),掌握所屬崗位應(yīng)遵守的安全行為準(zhǔn)則、操作規(guī)程、注意的安全事項(xiàng)、應(yīng)急知識(shí)等。其具體方法可通過編制班組安全教育教材、班組安全教育考試、安全教育實(shí)施三位一體化模式。
4、班組安全文化建設(shè)。
班組安全文化建設(shè)有助于促進(jìn)員工參與基層安全管理的積極性,豐富員工精神生活,營造安全生產(chǎn)氛圍,促進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)傳承,在精神層面讓職工由“要我安全”轉(zhuǎn)變成“我要安全”的心態(tài),真正促進(jìn)安全與生產(chǎn)和諧發(fā)展。對(duì)于安全文化的建設(shè)可以通過班組自主安全文化活動(dòng)、班組安全改善方案、班前安全喊話、安全日歷等形式進(jìn)行展開。
5、班組安全輔助管理。
安全管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工作,為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)班組的安全管控,各種輔助性活動(dòng)非常有必要,可以提高生產(chǎn)效率、減少浪費(fèi)、促進(jìn)和幫助安全工作的提高。具體活動(dòng)可通過現(xiàn)場(chǎng)5s管理、班組勞保用品穿戴標(biāo)準(zhǔn)化管理等手段進(jìn)行實(shí)施。
四、總結(jié)。
安全工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,安全生產(chǎn)任重道遠(yuǎn),只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn);只有更好,沒有最好。為了提高企業(yè)安全管理的效率,除了抓好班組安全管理這個(gè)根本外,還要努力實(shí)施班組標(biāo)準(zhǔn)化安全管理模式。“班組安全標(biāo)準(zhǔn)化,即每一個(gè)細(xì)節(jié)都堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化,而且持之以恒地執(zhí)行,才能保證成功!”就像在全球的任何一家“麥當(dāng)勞”連鎖店都可以為顧客提供相同質(zhì)量、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的食品、服務(wù)和用餐環(huán)境,“麥當(dāng)勞”也因此構(gòu)筑了其獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同樣作為細(xì)胞的班組,其安全管理工作必須實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,從而由細(xì)胞構(gòu)成的個(gè)體-企業(yè)才會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化安全管理,其它企業(yè)也可進(jìn)行同步復(fù)制與克隆,真正實(shí)現(xiàn)安全管理的可持續(xù)性發(fā)展。
企業(yè)班組管理論文篇五
在電力體制改革不斷深入的背景下,加上社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,在未來,企業(yè)可能面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為此,電力企業(yè)應(yīng)未雨綢繆,改革企業(yè)管理制度和模式,積極轉(zhuǎn)變管理思維模式,在班組管理中,建立團(tuán)隊(duì)管理模式。班組作為企業(yè)管理的細(xì)胞,在保障電網(wǎng)安全上發(fā)揮著重要的作用,采用團(tuán)隊(duì)管理模式,可提高班組成員做好工作的積極性,充分挖掘自身潛力和創(chuàng)造性,完成班組和企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)[3].同時(shí),團(tuán)隊(duì)管理也可增強(qiáng)員工的歸屬感。因此,轉(zhuǎn)變班組管理思維模式,是企業(yè)發(fā)展的需要,同時(shí)也是保障員工權(quán)利、尊重人、發(fā)展人的需要。
實(shí)現(xiàn)管理方法上的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榘嘟M文化管理,主要包括以下幾個(gè)方面的途徑。
2.1培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力。
培養(yǎng)班組成員的團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力。首先,提高成員的整體感,由班組長優(yōu)化成員配置,各司其職,可在班組中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),做出最大貢獻(xiàn);其次,提高班組成員對(duì)班組的認(rèn)同感和歸屬感,班組成員可從班組中學(xué)習(xí)到什么,對(duì)成員來說非常重要,由于班組成員總想獲得一種歸屬感,希望在班組中獲得友誼和關(guān)懷,所以在班組管理中,應(yīng)鼓勵(lì)班組成員互相鼓勵(lì)和贊美,關(guān)心其他同事,提高班組成員的凝聚力和認(rèn)同感[4].
2.2以人為本的班組管理。
班組管理的最高價(jià)值準(zhǔn)則,應(yīng)當(dāng)為促進(jìn)班組全體成員的全面發(fā)展,同時(shí),這也是班組文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。創(chuàng)造條件,盡量滿足成員心理需求和發(fā)展需求,關(guān)注班組成員的學(xué)習(xí)、生活和工作,使其勤勉事業(yè),兢兢業(yè)業(yè)開展工作。
此外,在班組管理中,應(yīng)創(chuàng)造條件讓每一個(gè)成員都參與進(jìn)來,使其在民主參與中獲得教育和啟迪,建立相互信任的和諧團(tuán)隊(duì),自覺規(guī)范行為和維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益。
2.3創(chuàng)建特色的班組文化。
班組的文化環(huán)境,是指影響和制約班組活動(dòng)的文化因素,包括內(nèi)部因素和外部因素兩個(gè)方面。而環(huán)境文化包括兩個(gè)方面:一個(gè)是人文環(huán)境文化;二是物理環(huán)境文化。
其中,物理環(huán)境文化,包括自然景色、作業(yè)環(huán)境、視聽環(huán)境、娛樂設(shè)施、班組面貌等,可對(duì)班組的發(fā)展產(chǎn)生直接性的影響;人文環(huán)境文化,包括班組管理理念、團(tuán)隊(duì)民主氛圍、成員精神面貌,以及人際關(guān)系、心理狀態(tài)和班組長作風(fēng)等,對(duì)班組發(fā)展的影響是根本性的,同時(shí),也是班組價(jià)值觀的外在和直接體現(xiàn),也是班組形象和凝聚力的直接體現(xiàn)[5].一個(gè)班組的文化環(huán)境如何,主要由上述兩個(gè)方面決定。
為此,在電力班組管理中,應(yīng)加強(qiáng)班組文化建設(shè),根據(jù)班組實(shí)際,建立符合班組實(shí)際的優(yōu)秀文化,使班組文化時(shí)時(shí)刻刻感染人、影響人、引導(dǎo)人,進(jìn)而形成班組管理的內(nèi)在靈魂和精神。
2.4堅(jiān)持以成員發(fā)展為班組管理的導(dǎo)向。
在班組管理中,應(yīng)堅(jiān)持“人人是人才,賽馬而不相馬”的用人理念,為每個(gè)班組成員創(chuàng)造展示品德與才華的.空間,并用“賽馬”機(jī)制激勵(lì)班組成員,不斷激發(fā)其創(chuàng)造力,挖掘其潛能,為班組管理做貢獻(xiàn)。
班組管理要始終以班組成員發(fā)展為導(dǎo)向,將管理體制轉(zhuǎn)變?yōu)橐詥T工發(fā)展為導(dǎo)向的模式。以班組成員為導(dǎo)向的模式,尊重人、發(fā)展人,體現(xiàn)了以人為本的管理特色,在這種模式下,班組成員的默契心照不宣,可相互認(rèn)可、相互接納和相互選擇,并加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與管理,使班組能留住人才、發(fā)掘人才和培養(yǎng)人才。
2.5充分運(yùn)用互補(bǔ)整合功能。
在團(tuán)隊(duì)管理中,注重員工的個(gè)性化,尊重員工差異,并讓這種差異在日常工作中得以整合修補(bǔ),獲得健康穩(wěn)定的發(fā)展。在班組管理中,利用互補(bǔ)整合功能,應(yīng)將經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化,作為管理的目標(biāo),優(yōu)化人力資源配置,以收到最佳的管理效果。班組管理工作的原則為:揚(yáng)長避短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則,“五湖四?!痹瓌t,充分交流原則和相互激勵(lì)、相互支持原則。
此外,在管理中,還要善于發(fā)現(xiàn)“不拉馬的士兵”,作為班組長,應(yīng)站在管理者的角度審視班組成員的能力,善于給每個(gè)成員進(jìn)行定位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)那些“不拉馬的士兵”,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化和整體利益的提升。同時(shí),在班組管理中,充分發(fā)揮班組長作用,并堅(jiān)持循序漸進(jìn)的原則,逐步提高班組成員的信心和創(chuàng)新意識(shí),做好班組管理工作。
3結(jié)語。
在新的形勢(shì)下,電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升,管理水平的提高,均需要從班組管理做起。為此,就需要轉(zhuǎn)變班組管理模式,將傳統(tǒng)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)管理模式。實(shí)現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,應(yīng)堅(jiān)持一定的原則,注重文化建設(shè)、制度建設(shè),發(fā)揮班組長的作用,以帶動(dòng)班組管理整體水平的躍升。
參考文獻(xiàn):
企業(yè)班組管理論文篇六
摘要:電力企業(yè)管理的基礎(chǔ)為班組管理,同時(shí),班組管理也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本著力點(diǎn)。在電力體制改革的背景下,傳統(tǒng)管理已不適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理需要,需向團(tuán)隊(duì)管理轉(zhuǎn)變,這是班組管理思維模式的文化提升。文章從班組管理內(nèi)涵、與傳統(tǒng)管理比較及思維模式轉(zhuǎn)變途徑等方面,對(duì)該命題進(jìn)行了分析。
隨著電力體制改革的深入推進(jìn),傳統(tǒng)班組管理方式無法適應(yīng)企業(yè)向現(xiàn)代管理團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變的需要。在班組管理中,可充分運(yùn)用凝聚力、輻射力和導(dǎo)向力等。同時(shí),在班組管理中還需注重學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建,使班組成員認(rèn)識(shí)到工作的價(jià)值和意義,提高自身成就感,充分挖掘自身潛能,為企業(yè)做貢獻(xiàn)。
班組為企業(yè)的細(xì)胞,也是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位。俗話說,為有源頭活水來,班組即企業(yè)活力的源頭。從企業(yè)角度看,班組的定義為:基本功能單位、最小組織單位,同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)核算的基本單位,屬于企業(yè)管理的有機(jī)組成部分和重要環(huán)節(jié)之一[1].而班組管理,是指根據(jù)企業(yè)與部門生產(chǎn)目標(biāo),結(jié)合班組生產(chǎn)實(shí)際,合理確定班組的目標(biāo)、管理方案和工作進(jìn)度,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,屬于班組一系列組織、激勵(lì)和控制活動(dòng)的總稱。企業(yè)加強(qiáng)班組管理,主要目的是:充分調(diào)動(dòng)班組成員工作積極性和創(chuàng)造性;落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,順利完成班組各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo);提高班組管理的科學(xué)性,以及工作落實(shí)的有效性,提升經(jīng)濟(jì)利潤空間。
在班組管理中,目前存在兩種思維模式,即傳統(tǒng)思維模式和團(tuán)隊(duì)管理模式。與傳統(tǒng)管理模式相比,團(tuán)隊(duì)管理模式的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:班組長為具有管理理念和思路的人;班組管理中,注重人性化和實(shí)踐性,人人參與班組管理,班組長負(fù)責(zé)通透協(xié)調(diào),充分發(fā)揮每個(gè)成員的才干;倡導(dǎo)物盡其用、人盡其才的管理理念,并使班組成員樹立爭(zhēng)創(chuàng)一流的信念;倡導(dǎo)愛一行、干一行的新理念,充分發(fā)掘成員的潛力和才能,使其為班組管理服務(wù);學(xué)習(xí)和吸納班組成員的長處,加強(qiáng)班組成員內(nèi)部交流,揚(yáng)長避短,集中優(yōu)勢(shì),提高效率和效益;衡量班組管理的標(biāo)準(zhǔn)為效益,無效益則表示班組管理不到位;在班組管理中,尊重人、發(fā)展人,完善管理制度,同時(shí)與班組成員愿景相結(jié)合,體現(xiàn)管理的人性化[2].總之,團(tuán)隊(duì)管理模式是與注重集權(quán)、注重效率,以行政命令為主的傳統(tǒng)管理模式完全不同的管理,是一種先進(jìn)的管理模式,可適應(yīng)電力企業(yè)在新形勢(shì)下管理的需要。
企業(yè)班組管理論文篇七
論文論文摘要:到目前為止,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)有企業(yè)效率、企業(yè)利潤、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天,現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該以“可持續(xù)成長”為重點(diǎn),因?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)成長已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的核心目標(biāo)。應(yīng)該說,可持續(xù)成長目標(biāo)的出現(xiàn),與現(xiàn)代企業(yè)的進(jìn)化發(fā)展階段有著密切聯(lián)系,因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標(biāo)。本文在此基本認(rèn)識(shí)之上,闡述可持續(xù)成長的概念,并對(duì)持續(xù)成長的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對(duì)企業(yè)可持續(xù)成長的重要性以及企業(yè)成長的管理等主要方面進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵字詞:發(fā)展、可持續(xù)成長、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)。
一、引言。
企業(yè)管理的發(fā)展歷史,基本是伴隨企業(yè)的成長歷史而展開的。在企業(yè)的不同成長階段,都有與其相適應(yīng)的核心目標(biāo)和管理重點(diǎn)。那么,現(xiàn)代企業(yè)的核心目標(biāo)及其相應(yīng)的管理重點(diǎn)是什么呢?從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方向來看,以企業(yè)利潤最大化為核心目標(biāo)的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺(tái),未來能在市場(chǎng)上站住腳的必然是以可持續(xù)成長為最高目標(biāo)和最高追求的現(xiàn)代企業(yè)。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)必然是“可持續(xù)成長”。隨著世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整,企業(yè)將站在新的平臺(tái)上發(fā)展,這就要求企業(yè)具有新的眼光,順應(yīng)時(shí)代潮流,雖然世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整給我們帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但是也提供了巨大的機(jī)遇。因此,在未來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,誰率先調(diào)整了企業(yè)結(jié)構(gòu),適應(yīng)了企業(yè)“可持續(xù)成長”的管理體系,誰就能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講,經(jīng)營者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長之中,經(jīng)營者一旦失去了企業(yè),就失去了他們的一切,所以,從利益驅(qū)使機(jī)制看,可能再?zèng)]有比經(jīng)營者更關(guān)心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見,這個(gè)經(jīng)營者階層的首要追求或者說他們的夢(mèng),就是企業(yè)的可持續(xù)成長了。
(一)發(fā)展的含義。
理解企業(yè)的可持續(xù)成長必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個(gè)由有著共同目標(biāo)的利益群體組成的有機(jī)體,因而可以用相當(dāng)于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來表現(xiàn)企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展包括兩層含義:一是“量”的擴(kuò)大,即經(jīng)營資源單純量的增加,表現(xiàn)為資產(chǎn)的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質(zhì)”的變革與創(chuàng)新,指經(jīng)營資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、支配主體的革新等等,如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強(qiáng)、對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的增強(qiáng)等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)變得“更大”,而且更重要的是變得“更強(qiáng)”、“更新”。對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來講,“質(zhì)”的變革或創(chuàng)新可以說是最為核心的內(nèi)容。量的擴(kuò)張只是成長的結(jié)果,可持續(xù)強(qiáng)調(diào)的是成長的過程。只有保證了一個(gè)良好的成長過程,才能有不斷的成長結(jié)果。
(二)可持續(xù)成長的含義。
張很快,幾年內(nèi)就成了知名企業(yè),但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運(yùn)氣不佳銷聲匿跡了,我們有時(shí)候把他們比做“高臺(tái)跳水運(yùn)動(dòng)員”型企業(yè),三步兩步爬上去,一個(gè)下子就掉了下來,屬于超速成長但短命的企業(yè)。我們說這樣的企業(yè)是有成長而沒有持續(xù)。很顯然,我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長不是上述這兩種企業(yè)。
給企業(yè)可持續(xù)成長下一個(gè)確切的定義是件很困難的事,產(chǎn)品不同、行業(yè)不同,可持續(xù)成長的含義會(huì)有相當(dāng)大的區(qū)別。排除某些特例,我們可以對(duì)可企業(yè)的持續(xù)成長作如下定義:可持續(xù)成長是指企業(yè)在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi)由小變大、由弱變強(qiáng)的不斷變革的過程。
從這個(gè)定義我們可以總結(jié)出企業(yè)“可持續(xù)成長”的三個(gè)特性:(1)持續(xù)性。較長的時(shí)期是企業(yè)的持續(xù)性指標(biāo),可以用超過業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長性。由小變大、由弱變強(qiáng)是企業(yè)的成長性指標(biāo),可以用企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)績與組織革新狀況作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長的狀態(tài)性指標(biāo),由于不斷變革過程的存在,我們就不否認(rèn)企業(yè)可能在一段時(shí)期出現(xiàn)的成長道路的曲折,比如暫時(shí)的經(jīng)營業(yè)績下降和組織機(jī)能弱化,這種現(xiàn)象在可持續(xù)成長企業(yè)看來是正常的,甚至是為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一根本目標(biāo)所必須的`。
(三)可持續(xù)成長企業(yè)的含義。
可持續(xù)成長企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內(nèi)在機(jī)制的企業(yè)。這種內(nèi)在機(jī)制至少包括兩個(gè)基本點(diǎn):一是以持續(xù)成長為企業(yè)行為最高目標(biāo)或核心價(jià)值觀,二是以認(rèn)同這一目標(biāo)和價(jià)值觀的職業(yè)經(jīng)理人(即具有獨(dú)立性的經(jīng)營者)及其接班人為經(jīng)營主體。具有了這種機(jī)制,并且一段時(shí)期內(nèi)又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長性和變革性的結(jié)果,我們就說它們屬于可持續(xù)成長企業(yè)。
(四)注重可持續(xù)成長的原因。
三、可持續(xù)成長的可能性。
人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長的可能。
企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性,是法人而不是自然人,這是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)成長的客觀條件。企業(yè)是一個(gè)人造系統(tǒng),它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據(jù)目的,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,進(jìn)行適應(yīng)性的改造。比如適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)體制由傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,企業(yè)可以通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化市場(chǎng)營銷能力和研發(fā)能力增強(qiáng)適應(yīng)性,還可以通過制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺(tái)。(2)企業(yè)的生命力取決于整個(gè)系統(tǒng)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,只要企業(yè)系統(tǒng)能依據(jù)環(huán)境條件的變化及時(shí)而有效地變革和改造,企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說,一個(gè)企業(yè)可以死亡,但不是必然死亡。
(二)從實(shí)踐上講。
世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長盛不衰、持續(xù)成長的優(yōu)秀企業(yè),都是通過適應(yīng)環(huán)境的變化,及時(shí)有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),達(dá)到適者生存的結(jié)果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學(xué)習(xí)特性的組織,這種組織能在生存過程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識(shí)資源,不斷地再造系統(tǒng)來保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如:《企業(yè)不敗》一書中舉了一批這樣的公司“ge、3m、波音、ibm、運(yùn)通、福特、hp、強(qiáng)生、p&g、迪斯尼、soni、沃爾馬特、摩托羅拉”等世界級(jí)著名公司。人們對(duì)這些公司持續(xù)優(yōu)秀的評(píng)價(jià)不只是來自其業(yè)績,更多的是來自其形象:(1)有40年以上的歷史;(2)在行業(yè)中首屈一指;(3)得到有見地的企業(yè)界人士的普遍贊譽(yù);(4)給世界留下了永不磨滅的印記;(5)經(jīng)歷了一代又一代的領(lǐng)導(dǎo)人等。
四、企業(yè)可持續(xù)成長的途徑。
(一)延長企業(yè)壽命。
企業(yè)家們關(guān)心。
的是,在或長或短的壽命周期之內(nèi)自己應(yīng)該做些什么?企業(yè)應(yīng)該做些什么?壽命周期理論是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)理論中最普遍的假設(shè)之一,其描述了某種產(chǎn)品、或某種技術(shù)、或某種事業(yè),都有一個(gè)從產(chǎn)生到消亡的周期,如同人的壽命一樣,在其誕生之后,一般要經(jīng)過培育期、成長期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。產(chǎn)品有產(chǎn)品的壽命周期,技術(shù)有技術(shù)的壽命周期,事業(yè)有事業(yè)的壽命周期,很自然,如果某個(gè)企業(yè)只從事某種產(chǎn)品的生產(chǎn),或僅僅依靠某種技術(shù),或執(zhí)意堅(jiān)守某個(gè)特定事業(yè)領(lǐng)域的話,這個(gè)企業(yè)必然會(huì)與這種產(chǎn)品、技術(shù)或事業(yè)的興衰走出同樣的壽命周期曲線。也就是說在一定的條件下,企業(yè)也有企業(yè)的壽命周期。這當(dāng)然是每一個(gè)具有積極的企業(yè)家精神的企業(yè)所不愿看到的結(jié)局,追求可持續(xù)成長的企業(yè)一般都極力要超越特定產(chǎn)品、技術(shù)和事業(yè)領(lǐng)域的制約,希望獲得更長更好的效益。
延長企業(yè)壽命可通過如下手段得以實(shí)現(xiàn):(1)企業(yè)可以通過不斷的產(chǎn)品革新超越某一產(chǎn)品的壽命持續(xù)成長。(2)企業(yè)可以通過技術(shù)的不斷革新,突破某一技術(shù)的壽命周期而持續(xù)成長。(3)企業(yè)還可以通過事業(yè)的追求或轉(zhuǎn)換,跨越特定事業(yè)的壽命周期獲得持續(xù)成長。
(4)企業(yè)還可以通過制度的創(chuàng)新,不斷為企業(yè)的可持續(xù)成長構(gòu)建新的制度平臺(tái),為企業(yè)注入活力,使企業(yè)保持精神上的年輕。
與可以枯竭的物質(zhì)資源不同,生生不息的企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司有一個(gè)共同特征,就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀,有一種崇拜式的企業(yè)文化,有一種有意識(shí)地灌輸核心價(jià)值觀的行為。(1)文化影響市場(chǎng)選擇。對(duì)一個(gè)國家文化的理解,將影響跨國經(jīng)營戰(zhàn)略中對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)域的選擇。例如,研究表明,日本、韓國、中國臺(tái)灣三個(gè)高背景文化市場(chǎng)的“模仿傾向系數(shù)”都大于美國。他們新產(chǎn)品引進(jìn)比較晚,但普及速度都比美國快。(2)文化影響提供的產(chǎn)品和服務(wù)。在決定向國外市場(chǎng)提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),必須考慮文化差異。例如,中國冰清玉潔、高貴典雅的荷花圖案,在日本卻表示祭典之意。(3)、根據(jù)文化差異選擇進(jìn)入新市場(chǎng)的方法。在進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)時(shí),必須充分考慮國際間的文化差異,從而決定進(jìn)入市場(chǎng)的方法,這是決定方案取舍的關(guān)鍵因素。(4)企業(yè)文化成為激蕩公司發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力??鐕镜淖庸颈椴际澜绺鞯兀谝粋€(gè)員工眾多、民族不同、價(jià)值觀不同的復(fù)雜和權(quán)力分散的環(huán)境中,管理的首要決竅是,明確自己的企業(yè)文化。如:ibm意味著服務(wù),有了企業(yè)文化作為內(nèi)在動(dòng)力,在公司面臨困境時(shí),公司仍能繼續(xù)存在,并保持旺盛的生命力。
美文化的優(yōu)點(diǎn)為導(dǎo)向,結(jié)合公司的發(fā)展特點(diǎn),創(chuàng)造其獨(dú)特的企業(yè)文化,員工以這種文化為準(zhǔn)則,自覺地規(guī)范自己的行為并以此作為公司發(fā)展的動(dòng)力。在這種文化模式下,企業(yè)文化的創(chuàng)新和貫徹就顯得尤為重要。
文化不是萬能的,沒有文化的企業(yè)也可以成長,但沒有文化的企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長。因?yàn)?,沒有文化的企業(yè)就沒有了靈魂,就沒有了指引企業(yè)長期發(fā)展路燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前的動(dòng)力。生生不息的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的一種精神文明,可持續(xù)成長的企業(yè)重視將精神文明轉(zhuǎn)化為物質(zhì)文明,以物質(zhì)文明鞏固精神文明的機(jī)制。不管企業(yè)發(fā)展到多么輝煌的地步,員工的財(cái)富得到多么豐富的積累,企業(yè)依然不會(huì)失去“思想上的艱苦奮斗”的精神。
(三)合理運(yùn)用人才。
企業(yè)可能擁有出色的創(chuàng)意和豐富資源,但沒有適合的人員實(shí)施管理,最終難免失敗。要想使企業(yè)持續(xù)地發(fā)展,企業(yè)就得在用人方面下一番苦工。就現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看,企業(yè)應(yīng)當(dāng)打破常規(guī),創(chuàng)造性招聘人才,發(fā)掘人才,不斷得給企業(yè)注入新鮮活力。
(1)全新角色、更多的互動(dòng)——多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)。
多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)是一種新的用人理念,它能將企業(yè)上下凝聚在一起。它精干地將整個(gè)企業(yè)建立在高層團(tuán)隊(duì)、流程團(tuán)隊(duì)及行動(dòng)團(tuán)隊(duì)的三級(jí)架構(gòu)基礎(chǔ)上。每級(jí)團(tuán)隊(duì)都承擔(dān)不同的角色和職責(zé),相應(yīng)的,針對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)建有不同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的設(shè)置遵循一條指導(dǎo)原則:企業(yè)架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)確保企業(yè)的各個(gè)部門對(duì)全局都能心知肚明,并為企業(yè)的整體目標(biāo)各盡其力。三個(gè)不同層面的團(tuán)隊(duì)在管理上各司其職,分別偏重于高層管理,策略及流程控制,以及具體行動(dòng)的貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的靜態(tài)目標(biāo),細(xì)化成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中至為關(guān)鍵的業(yè)績差距,并最終付諸行動(dòng),以在短期內(nèi)彌補(bǔ)業(yè)績差距。這種團(tuán)隊(duì)快捷高效,如今在全球頂級(jí)企業(yè)中極為盛行。
推薦也是使企業(yè)獲得人才的一個(gè)重要途徑,利用“員工發(fā)展計(jì)劃”吸引人才。給予他們經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì),促使他們不斷來為企業(yè)工作,使企業(yè)成為他們最理想的工作單位,而企業(yè)也因此招募到理想的人員。
作為企業(yè)要深知員工重視什么,就能吸引和留住員工。就整體而言,薪金、福利計(jì)劃及獎(jiǎng)勵(lì)綜合起來反映了企業(yè)對(duì)員工的重視程度,而且企業(yè)制定這些政策時(shí)必須確保妥善,杜絕后患。要保持一個(gè)健康、生機(jī)勃勃的企業(yè)文化,傾聽員工的心聲不可或缺。因此,企業(yè)的另一項(xiàng)革新是全方位網(wǎng)絡(luò)化工作總結(jié)與反饋機(jī)制。這一系統(tǒng)利用一系列的方式對(duì)員工進(jìn)行全方位的持續(xù)評(píng)估。如此做法創(chuàng)造了一種持續(xù)不斷的對(duì)話,而周密的組織結(jié)構(gòu)又確保了對(duì)各種信息進(jìn)行搜集、整理和分析。接著,在這種合作模式中,企業(yè)管理層可以對(duì)這些信息做出更加行之有效的反應(yīng)。
(4)努力留住人才。
予員工優(yōu)厚的薪金待遇,有時(shí)還要發(fā)揮些創(chuàng)造性。企業(yè)的人員配備是人力資源管理中最困難、最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。關(guān)注員工生活的各個(gè)方面是一個(gè)企業(yè)的核心問題,決定了企業(yè)的成敗興衰。
五、結(jié)語。
無論從理論上還是實(shí)踐,社會(huì)效益還是經(jīng)濟(jì)效益上看,進(jìn)入二十一世紀(jì)的企業(yè)將在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)可持續(xù)成長才是企業(yè)的生存之道,過去的種種傳統(tǒng)做法將會(huì)隨著這個(gè)全新理念的到來而煙消云散,迎接企業(yè)的將是企業(yè)管理的新紀(jì)元。
企業(yè)班組管理論文篇八
1.1光纖網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀。
目前,在全國各地都已覆蓋了較為完善的光纖網(wǎng)絡(luò),并且在各地的通信工程當(dāng)中,且已基本實(shí)現(xiàn)了光纖網(wǎng)絡(luò)通信。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我國大部分省市地區(qū)都實(shí)現(xiàn)了光纖通信;有些城市已經(jīng)達(dá)到一半以上的光纖使用率。自以來,我國信息化發(fā)展越來越迅猛,通信企業(yè)也不斷組建與開展通信中心的管理工作,將網(wǎng)絡(luò)覆蓋于全國各地,從而滿足人們及國家的需求。但是通信網(wǎng)絡(luò)在使用過程中,仍然存在一定的問題,特別是在光纖網(wǎng)絡(luò)通信管理方面。
1.2農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與管理。
從我國整體上看,我國農(nóng)村分布極廣,資金不足,而這樣的條件也就在很大程度上限制了通信工程的建設(shè)與智能化發(fā)展。在縣級(jí)建設(shè)通信工程的過程中,由于嚴(yán)重缺乏光纜,以致于網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積極其狹窄,并且光纖網(wǎng)絡(luò)在建設(shè)與使用過程中由于資金不足,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)通道不夠安全可靠,這就極大的阻礙了通信網(wǎng)絡(luò)較快的發(fā)展。針對(duì)于上述問題,我們對(duì)其進(jìn)行深入分析,其主要原因包括:a.縣級(jí)通信網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制不夠統(tǒng)一。以致于通信網(wǎng)絡(luò)在管理過程中,出現(xiàn)越級(jí)管理、交叉管理等問題,這就不利于通信網(wǎng)絡(luò)的'發(fā)展;b.縣級(jí)通信公司在人員管理方面,將通信人員隨意調(diào)派,這就使得通信管理人員嚴(yán)重缺乏,沒有設(shè)置班組,以致于縣級(jí)公司的管理極為混亂,不利于通信網(wǎng)的較快發(fā)展。
1.3光纖網(wǎng)絡(luò)是通信網(wǎng)絡(luò)中的重要組成部分。
光纖網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)中最重要的組成部分,然而在通信網(wǎng)絡(luò)管理過程中,由于缺少相關(guān)的技術(shù)人才、先進(jìn)的管理方法以及通信設(shè)備等,以致于光纖網(wǎng)絡(luò)不能夠滿足眾多人民群眾的需求,從而導(dǎo)致通信工程發(fā)展緩慢。
2通信網(wǎng)絡(luò)管理中存在的主要問題。
通信專業(yè)人員缺乏,配網(wǎng)和個(gè)別縣公司無通信專業(yè)人員,有通信人員的公司也基本是兼職,既要搞通信又要搞保護(hù),還要負(fù)責(zé)自動(dòng)化。通信人員業(yè)務(wù)技能不能滿足設(shè)備運(yùn)維需要,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足,現(xiàn)有設(shè)備基本依賴市公司和公網(wǎng)通信人員維護(hù)。通信發(fā)展相對(duì)落后,營運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)通信基本依賴公網(wǎng)。調(diào)度生產(chǎn)通信設(shè)施較差。沒有配置調(diào)度交換機(jī)、無調(diào)度電話錄音設(shè)備,無專用通信機(jī)房,無常見通信維護(hù)儀器儀表和檢測(cè)工具。
3轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)通信管理模式,滿足通信網(wǎng)的發(fā)展需要。
在城市中,通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋于每一個(gè)角落,在對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理的過程中,需要管理人員將各個(gè)部門的職能有機(jī)的結(jié)合起來,使企業(yè)高科技人才相互協(xié)作,共同管理,以現(xiàn)代化通信技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)為主要內(nèi)容,合理的利用資源,從而使通信網(wǎng)絡(luò)的管理模式走向現(xiàn)代化,轉(zhuǎn)向集約化。在通信網(wǎng)絡(luò)管理過程中,為了實(shí)現(xiàn)使管理模式轉(zhuǎn)向集約化,我們可以從以下幾個(gè)方面入手:。
a.建立一個(gè)健全的管理制度來進(jìn)行規(guī)范化管理,這樣能夠有利于提高企業(yè)的管理水平;。
d.認(rèn)識(shí)到人才對(duì)通信管理中的重要性,合理的利用人才,避免人才的流失。這樣才能夠達(dá)到通信網(wǎng)絡(luò)管理朝向現(xiàn)代化方向發(fā)展。
3.2組織結(jié)構(gòu)。
為了便于統(tǒng)一管理,結(jié)合通信專業(yè)特點(diǎn),縣公司通信專業(yè)統(tǒng)一歸口由調(diào)度所管理,各縣公司根據(jù)自身設(shè)備、人員情況,有條件的縣公司成立通信班,暫時(shí)不具備條件、通信設(shè)備較少的單位,目前可以將通信與自動(dòng)化兩專業(yè)合并組建通信自動(dòng)化班,但通信專業(yè)人員不得少于3人,待條件成熟時(shí)再組建通信班組。通信企業(yè)中,通信職能管理部門為營銷部,專業(yè)運(yùn)行班組設(shè)在運(yùn)行中心,主要負(fù)責(zé)通信管理自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù),由于光纖到戶工程進(jìn)展較快,加之點(diǎn)多面廣,維護(hù)工作量大,在省公司沒有出臺(tái)管理規(guī)定前,建議有相關(guān)單位應(yīng)抽人(或招人)組建運(yùn)行維護(hù)班組。
3.3調(diào)度管理。
為合理、有效利用現(xiàn)有的人力資源,市級(jí)公司可以考慮用各縣公司送配的通信專業(yè)人員,在市級(jí)公司組建通信綜合維護(hù)班,實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度,主要職責(zé)是,在完成日常培訓(xùn)的同時(shí),負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)大型通信工程建設(shè),故障處理和事故搶修,各縣公司根據(jù)自身工程安排,可以向市公司通信調(diào)度申請(qǐng)通信支持,市公司在接到申請(qǐng)后,根據(jù)各縣公司工程進(jìn)度,統(tǒng)一安排人員協(xié)助工程施工、工程管理。結(jié)束語探索通信企業(yè)運(yùn)行管理新模式,主要目的是為了解決通信網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展與通信專業(yè)人員嚴(yán)重不足矛盾,同時(shí)完成對(duì)通信企業(yè)的通信專業(yè)人員的技能培訓(xùn)工作,在具體實(shí)踐過程中,不可避免的會(huì)遇到各種困難和阻力,但我們堅(jiān)信,通過不斷的探索和實(shí)踐,一定能夠?yàn)橥ㄐ牌髽I(yè)的通信管理開創(chuàng)出一條新路。
企業(yè)班組管理論文篇九
教學(xué)模式是教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐之間的中介,其研究對(duì)于教學(xué)理論的完善和教學(xué)實(shí)踐的深化具有十分重要的意義。加強(qiáng)成人教學(xué)模式的研究,提高其教學(xué)質(zhì)量已經(jīng)成為成人教學(xué)改革的關(guān)鍵。
1、“三角支架”模式。
現(xiàn)代成人教育經(jīng)過近一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,已在成人教育區(qū)域形成了自己特有的“三角支架”模式,即以職業(yè)教育為追求,以學(xué)校教育為平臺(tái),以教育者教育為主導(dǎo)模式。在這三方面的良性互動(dòng)下,成人教育得到了一定的發(fā)展。但是,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步,原有的“三角支架”模式逐漸暴露出對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不適應(yīng),新的“三角支架”模式逐漸形成,它是一種全新的以人生教育為追求、以社會(huì)教育為平臺(tái)、以受教育者為主導(dǎo)的發(fā)展模式。
從以職業(yè)教育為追求向以人生教育為追求的教育理論的轉(zhuǎn)變,將使成人教育不再固守于傳統(tǒng)的職業(yè)取向,而是轉(zhuǎn)而以職業(yè)教育為其立足點(diǎn),形成一個(gè)終身的、全程的、多層次的全方位新型教育觀;以社會(huì)教育為平臺(tái)是一種大教育的教育理論,是一種與時(shí)俱進(jìn)的新理論。教育載體平臺(tái)的轉(zhuǎn)換將為大量的成人提供學(xué)習(xí)準(zhǔn)入的場(chǎng)所和機(jī)會(huì),是先進(jìn)的終身教育理論的體現(xiàn)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步,舊的“三角支架”模式已經(jīng)不適用時(shí)代對(duì)成人教育的要求,只有在新的“三角支架”模式的良性互動(dòng)下,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的成人教育才能最大限度發(fā)揮自己的功能,為成人和整個(gè)社會(huì)服務(wù)。
2、問題教學(xué)模式。
問題教學(xué)模式就是基于問題的教學(xué)模式(problembasedteachingmodel),它強(qiáng)調(diào)以實(shí)際出現(xiàn)的問題為基本的.教學(xué)內(nèi)容,教師提供學(xué)習(xí)方法的適當(dāng)指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)員學(xué)會(huì)解決實(shí)際中的問題。
成人教育的教育對(duì)象是帶著疑惑問題來學(xué)習(xí)的,因此特別渴望能學(xué)以致用,起到提高工作技能,適應(yīng)工作競(jìng)爭(zhēng)的作用。這就使得成人教育教學(xué)在很大程度上帶有顯著的實(shí)用性特點(diǎn),以解決現(xiàn)實(shí)問題為中心,強(qiáng)調(diào)學(xué)用結(jié)合,偏重實(shí)際能力的培養(yǎng),注重實(shí)踐鍛煉,理論聯(lián)系實(shí)際,使知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作技能技巧。
3、三維教學(xué)模式。
成人教育三維教學(xué)模式(簡稱三維教學(xué)模式)是北京市成人教育的教學(xué)改革科研成果。三維教學(xué)模式明確提出以“教育效益”為成人教育的發(fā)展前提和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),要求在整個(gè)教學(xué)過程中,把學(xué)員的理論學(xué)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)踐與教育效益聯(lián)結(jié)為有機(jī)統(tǒng)一的整體,即在理論學(xué)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)踐坐標(biāo)系的原點(diǎn)上,建立起教育效益坐標(biāo)軸,形成具有立體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的三維教學(xué)模式。三維教學(xué)模式反映了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和成人學(xué)員個(gè)體發(fā)展的需求,是成人教育發(fā)展的有效選擇。
成人教育三維教學(xué)模式把效益作為成人教育的發(fā)展前提和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),共內(nèi)涵是指在成人教育教學(xué)過程中,通過師生“雙向參與”的方式,實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,產(chǎn)生教育效果和收益。
二、成人教育的教學(xué)管理創(chuàng)新。
1、“雙重性”
成人高教原本就是教育體系、教育制度創(chuàng)新的產(chǎn)物。她從傳統(tǒng)的學(xué)校教育體系和制度中脫胎而出,因而她是教育的重要組成部分,體現(xiàn)了教育的文明進(jìn)步;同時(shí)她又是伴隨經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展對(duì)現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)者、廣大民眾素質(zhì)提高的急需而生,以其“直接…有效”的服務(wù)特性深得青睞,如此她又是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,體現(xiàn)了社會(huì)的文明進(jìn)步。這就構(gòu)成了成人高教的“雙重性”(或稱“兩棲性”)。沒有對(duì)傳統(tǒng)教育制度、體系的創(chuàng)新,成人高教便無緣出現(xiàn),更難言成長、壯大。緣于普教別于普教,正是成人高教生命的根。她將教育與社會(huì)緊密結(jié)合,肩負(fù)著多重服務(wù)功能,緊緊服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技事業(yè)發(fā)展,服務(wù)于兩個(gè)文明建設(shè),推進(jìn)社會(huì)民主化進(jìn)程,提高人們的生活質(zhì)量。
2、創(chuàng)造“獨(dú)特性”
任何事物的出現(xiàn)、生存、發(fā)展,不單純是因其共性,而是更多地取決于其鮮明個(gè)性。成人高教即是從普通高教脫胎而來,必然擁有教育的共性,但如果她完壘雷同普通高教,便失去自我存在的價(jià)值。這就是說,成人高教必須發(fā)揚(yáng)、承繼普高優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造自我,開創(chuàng)普高所沒有的特色,磨礪出符合經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要、符合成人教育規(guī)律的亮點(diǎn),打造自己的優(yōu)勢(shì),孕育自身內(nèi)在的強(qiáng)勁生命力。要使成人高教超越普通高教的前提應(yīng)是洞悉各自的特質(zhì)、表現(xiàn)型態(tài),從而揚(yáng)長避短,創(chuàng)造自我獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),贏得自我生存的價(jià)值。
3、強(qiáng)化時(shí)代性。
站在時(shí)代高度,把握時(shí)代需求,伴時(shí)代而行,隨時(shí)代而壯,這是成人教育在改革開放的沃土中創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn)。這一經(jīng)驗(yàn)充分說明,成人教育改革、創(chuàng)新、發(fā)展,必須主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代變遷、時(shí)代需求,在追逐時(shí)代潮流中發(fā)展壯大。要緊跟時(shí)代、把握時(shí)代,首先要認(rèn)識(shí)時(shí)代,關(guān)注時(shí)代的變化,辨析時(shí)代的特點(diǎn)。當(dāng)今,我們正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)已顯端倪、信息社會(huì)已具雛形的時(shí)代。這個(gè)時(shí)代的顯著特點(diǎn)是“多變”“快變”“不確定”。
成人高教要適應(yīng)時(shí)代變化、適應(yīng)時(shí)代要求,把“構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”的響亮口號(hào)變成實(shí)際行動(dòng),關(guān)鍵在于通過改革、創(chuàng)新,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)效能,再塑成人高教新體系。這個(gè)新體系要以現(xiàn)代教育觀、終身教育觀為統(tǒng)領(lǐng),以繼續(xù)教育為重點(diǎn),以促使人們更新知識(shí)、提高素質(zhì)、增長才干、充實(shí)生活為內(nèi)容,在優(yōu)化學(xué)習(xí)手段、提供多樣化學(xué)習(xí)形式為途徑,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展以及人們終身學(xué)習(xí)需要、促進(jìn)學(xué)習(xí)化社會(huì)為目標(biāo),以自主辦學(xué)、彈性管理為機(jī)制,以制度創(chuàng)新建設(shè)為保證。
4、關(guān)注國際性。
經(jīng)濟(jì)的壘球化、國際化使各國的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展都以國際大環(huán)境為背景,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。我國加入wto表明我國已進(jìn)入壘球經(jīng)貿(mào)體系,教育亦隨之出現(xiàn)壘球化、國際化的趨勢(shì)。成人高教面對(duì)全球化、國際化,雖有挑戰(zhàn),然卻有著極好的機(jī)遇。機(jī)遇稍縱即逝。終身教育是世界潮流。成人教育被國際公認(rèn)為“頂點(diǎn)教育”,正如《學(xué)會(huì)生存》所言:“成人教育在任何社會(huì)中再也不能是無關(guān)緊要的活動(dòng)部門了,我們必須在教育政策和教育預(yù)算中給予它應(yīng)有的地位?!边@種先進(jìn)的教育觀念會(huì)隨著全球化、國際化而滾滾奔涌進(jìn)來,成人教育的地位、輿論環(huán)境及至相關(guān)政策等,都會(huì)產(chǎn)生很大的變化。成人高教無疑會(huì)由教育的邊緣走進(jìn)教育的中心。成人高教正可借此機(jī)遇,乘勢(shì)而起,大力開展高層次繼續(xù)教育,瞄準(zhǔn)國際化市場(chǎng),迅速提升層次、品位,開拓成人高教獨(dú)有的無限空間。
5、優(yōu)化大環(huán)境。
當(dāng)前成人高教的處境存在著令人費(fèi)解的反差,一方面社會(huì)對(duì)成人高教異常熱烈,而在教育內(nèi)部卻常被置于冷落的境地。改革創(chuàng)新需要得到主管部門的認(rèn)可和支持,尤其是政策支持,否則寸步難行,這是我國國情和管理體制決定的。有鑒于此,應(yīng)大力改善成人高教的社會(huì)環(huán)境。
企業(yè)班組管理論文篇十
進(jìn)入新時(shí)代,對(duì)班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。當(dāng)好一個(gè)班組長要與時(shí)俱進(jìn)。
力問題,干與不干是態(tài)度問題,所以,無論完成企業(yè)的每一項(xiàng)工作都要端正態(tài)度,提高工作。
不斷學(xué)習(xí),超越自我,失敗是成功之母,21世紀(jì)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)人才競(jìng)爭(zhēng)的`根本是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),不斷學(xué)習(xí)才能提升個(gè)人素質(zhì),讓我們共同學(xué)習(xí),一起努力。
企業(yè)班組管理論文篇十一
內(nèi)容提要:私營經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的的熱點(diǎn)之一。論文以著名的民營企業(yè)蘇寧集團(tuán)的成功,闡述只要正確運(yùn)用政策、抓住機(jī)遇、科學(xué)管理,私營企業(yè)一定會(huì)有光明前景,同時(shí)也必將為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。論文旨在闡明在新時(shí)代里,人們要敢于直面挑戰(zhàn),突破舊觀念,私營企業(yè)也會(huì)大有作為。
關(guān)鍵詞:私營企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
引論。
聞名全國的蘇寧電器連鎖集團(tuán)始創(chuàng)于1990年,歷經(jīng)十余年的艱辛、奮力拼搏,蘇寧現(xiàn)已發(fā)展成為年銷售規(guī)模80多億、上繳稅收過3億元、員工萬余名、連鎖企業(yè)遍及全國24個(gè)省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團(tuán)。先后獲得中國最具影響力十大企業(yè)之一、全國民營企業(yè)10強(qiáng)、全國連鎖企業(yè)10強(qiáng)、中國商業(yè)企業(yè)名牌企業(yè)、江蘇省著名服務(wù)商標(biāo)等殊榮。
更可喜的是自1995年起,是蘇寧率先在中國家電流通領(lǐng)域嘗試連鎖經(jīng)營的模式。在江蘇省內(nèi)及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。自2000年蘇寧確立了以綜合電器升級(jí),連鎖擴(kuò)張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段。2003年在南京山西路開設(shè)18000平方米的專業(yè)自營旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首,這意味著蘇寧電器從空調(diào)專營到綜合家電經(jīng)營,再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經(jīng)營品類上,蘇寧在做大做強(qiáng)傳統(tǒng)家電的同時(shí),大力培育信息家電;在連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,蘇寧堅(jiān)持以時(shí)間換空間、數(shù)量決定質(zhì)量,快速建設(shè)蘇寧在全國的連鎖網(wǎng)絡(luò)。如此種種,我們作為消費(fèi)者的同時(shí),也見證了蘇寧從無到有,從小到大的成長歷程。蘇寧集團(tuán)從當(dāng)初的“小個(gè)體”鑄就成今日的輝煌,它成功地昭示了我國私營經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
一、政策的開放,法律的完善是蘇寧形成的根本。
蘇寧的誕生,絕非偶然,它從一個(gè)側(cè)面顯示了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的逐步完善。自1978年改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)生了兩個(gè)重大的變化:一是以社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)替代計(jì)劃經(jīng)濟(jì),二是以公有制為主,多種經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展替代單一公有制經(jīng)濟(jì),二者密不可分的。私營企業(yè)從無到有逐步發(fā)展起來,是中國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要標(biāo)志,并成為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)重要組成部分。非公有制經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)對(duì)我國政治、社會(huì)、人文等已產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。更據(jù)資料顯示,浙江、貴州、重慶等省、市的工商聯(lián)合會(huì)會(huì)長由私營企業(yè)主擔(dān)任。在剛剛閉幕的中共“十六”大上,至少有7位私營企業(yè)主黨員的代表。十六大報(bào)告提出了我們進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)要毫不動(dòng)搖的發(fā)展私有制經(jīng)濟(jì),而且提出了公有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)是共同的發(fā)展,在社會(huì)主義現(xiàn)代化的建設(shè)之中,不要把兩者對(duì)立起來。據(jù)此,我們不難看出私營企業(yè)在我國正穩(wěn)步地、持續(xù)發(fā)展,同時(shí),關(guān)注私營企業(yè)的未來發(fā)展理應(yīng)成為我國經(jīng)濟(jì)生活的熱點(diǎn)和重點(diǎn),我國私營企業(yè)的發(fā)展道理可謂曲折,它折射了我國特有的歷史、文化、政治背景。50年代初期,個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)在我國城鄉(xiāng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中,占有相當(dāng)重要的地位。建國初期,私營經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值約占全國工業(yè)總產(chǎn)值75%以上。
二、規(guī)范的組織機(jī)構(gòu),是蘇寧快速成長的源泉。
蘇寧電器組織體系的設(shè)立原則是:專業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、模塊化架構(gòu)、層級(jí)化管理。在內(nèi)部管理中突出強(qiáng)調(diào)架構(gòu)、職責(zé)與流程的建設(shè)。公司的組織架構(gòu)伴隨經(jīng)營發(fā)展不斷完善,現(xiàn)在已經(jīng)形成比較成熟的九大職能、三級(jí)管理體系。根據(jù)連鎖經(jīng)營與管理特點(diǎn),蘇寧電器內(nèi)部組織體系劃分為品牌營銷、市場(chǎng)策劃、連鎖管理、物流配送、售后服務(wù)、行政后勤、人力資源、財(cái)務(wù)管理、信息系統(tǒng)九大專業(yè)職能領(lǐng)域,集團(tuán)總部決策層-地區(qū)管理中心經(jīng)營層-終端作業(yè)層三個(gè)管理層級(jí),并且在全國連鎖網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的崗位設(shè)置與職能的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化,所有的蘇寧子公司,都遵循相同的組織體系運(yùn)作。蘇寧電器建立了齊全的各崗位作業(yè)流程與管理規(guī)范體系,匯編了《經(jīng)營管理手冊(cè)》,作為整個(gè)連鎖體系運(yùn)行的基本行為準(zhǔn)則。
與此同時(shí),蘇寧電器采用服務(wù)定位、全程全員服務(wù)的經(jīng)營模式。服務(wù)定位包括對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)、對(duì)分銷商的服務(wù)和對(duì)消費(fèi)者服務(wù)三個(gè)方面,三者之間相互依賴,相互促進(jìn)。服務(wù)于分銷商是為了發(fā)展連鎖網(wǎng)絡(luò),壯大規(guī)模,更好地服務(wù)于供應(yīng)商;服務(wù)于供應(yīng)商能獲取穩(wěn)定的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷以及售后資源,更好地服務(wù)于分銷商和消費(fèi)者;服務(wù)于消費(fèi)者,樹立商業(yè)品牌,帶動(dòng)和培育供應(yīng)商產(chǎn)品品牌。確定了供應(yīng)商、分銷商、消費(fèi)者三位一體的服務(wù)對(duì)象,蘇寧電器內(nèi)部經(jīng)營中貫徹售前、售中、售后全程服務(wù),決策者、管理者、經(jīng)營者全程服務(wù)。在企業(yè)經(jīng)營中,蘇寧電器注重互惠互利的廠商合作、平等尊重的廠商關(guān)系。在以利益為紐帶的前提下,注重滿足供應(yīng)商的長遠(yuǎn)利益,為供應(yīng)商培育品牌、提供生產(chǎn)啟動(dòng)資金,共同拓展和維護(hù)市場(chǎng)。聯(lián)合分銷商力量,形成統(tǒng)購分銷,整合分散的渠道力量,為供應(yīng)商提供規(guī)模采購訂單。蘇寧的經(jīng)營風(fēng)格,倡導(dǎo)以價(jià)值戰(zhàn)取代價(jià)格戰(zhàn)。從品牌資源、服務(wù)開發(fā)和價(jià)格組合上體現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新。通過創(chuàng)新經(jīng)營手段,體現(xiàn)個(gè)性化、差異化的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)。通過品類開發(fā),開拓新的經(jīng)營門類,新的經(jīng)營品牌和新產(chǎn)品,帶給消費(fèi)者更多的選擇。通過科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi),了解顧客真實(shí)需求,讓顧客買到滿意的商品,通過全程監(jiān)管的配送和售后服務(wù),滿足顧客個(gè)性化的需求,得到物超價(jià)值的服務(wù)。如此比較規(guī)范化的組織架構(gòu),促成了蘇寧由單一的電器公司向綜合型集團(tuán)公司的良好過渡。
三、以人為本的管理戰(zhàn)略,是蘇寧做大做強(qiáng)的核心。
是我國私營企業(yè)處于初始階段的顯著特征。產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一,股權(quán)分布集中,主要投資人占有絕大部分股份,絕大多數(shù)企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)緊密結(jié)合,經(jīng)營決策權(quán)高度集中統(tǒng)一于主要投資人手中。股東會(huì)、董事會(huì)和經(jīng)理辦公會(huì)議的人員,具有很大的重疊性。黨的基層組織、工會(huì)、職工代表大會(huì)等,一般不參與企業(yè)決策。截止到2002年6月底,境內(nèi)a股市場(chǎng)上共有139家上市公司的第一大股東為私營企業(yè),它們僅占同期境內(nèi)a股上市公司總數(shù)的11.84%。
盡管如此,借鑒國外企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合本國成功民營企業(yè)的啟迪,蘇寧集團(tuán)依托“以人為本”的科學(xué)、人性化管理,取得了成功。
(一)以人為本尊重員工主體意識(shí)。
(二)以人為本增強(qiáng)凝聚力。
隨著蘇寧連鎖事業(yè)的發(fā)展,一批又一批社會(huì)人才加盟全國各地的蘇寧,成為蘇寧大家庭的一員。企業(yè)社會(huì)化、人才本地化已成為今天蘇寧的發(fā)展現(xiàn)實(shí)。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長的過程中,能保持穩(wěn)健的擴(kuò)張態(tài)勢(shì),歸根結(jié)底是因?yàn)樘K寧有一支過硬的員工隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。蘇寧員工對(duì)企業(yè)的熱愛,并不是來自企業(yè)的灌輸,也不是來自制度的約束,而是一批又一批蘇寧老員工身體力行的榜樣作用。蘇寧的老員工在跟隨企業(yè)多年的發(fā)展中,隨著企業(yè)的壯大而獲得個(gè)人利益和事業(yè)的發(fā)展,蘇寧員工的社會(huì)地位和家庭生活質(zhì)量隨著企業(yè)的發(fā)展而提升。成就與發(fā)展、尊重與榮譽(yù)、利益與保障是維系蘇寧員工對(duì)企業(yè)熱愛的紐帶,正是這種熱愛之情維系著蘇寧由小到大、由大到強(qiáng)。
(三)以人為本唯賢是用。
各自的年度培訓(xùn)計(jì)劃,指定專人負(fù)責(zé)本部門的專業(yè)培訓(xùn),并且在月度的工作考評(píng)和年終的部門評(píng)優(yōu)中都將人員的培養(yǎng)輸出作為重要的考評(píng)指標(biāo)之一。
(四)以人為本構(gòu)筑施展舞臺(tái)。
創(chuàng)業(yè)10多年的蘇寧實(shí)際上正處于企業(yè)發(fā)展的青年期,要想全面形成蘇寧的企業(yè)文化也許還不太成熟。但是,面對(duì)全國5000多名蘇寧員工的向往,面對(duì)社會(huì)輿論、行業(yè)公眾的關(guān)注,蘇寧提出一些蘇寧企業(yè)文化的'精髓和核心內(nèi)涵,昭示于員工,公諸于社會(huì)。集團(tuán)統(tǒng)一企業(yè)和全體員工的共同價(jià)值觀。價(jià)值觀是利益取向和利益分配的基礎(chǔ)。蘇寧在創(chuàng)業(yè)之初,企業(yè)的利益也就是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的利益,當(dāng)蘇寧企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)與員工利益和社會(huì)效益滿足之間的關(guān)系的越來越密切。所以,今天的蘇寧早已把企業(yè)的利益與員工個(gè)人利益融為一體。蘇寧強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益,但對(duì)個(gè)人利益、個(gè)人價(jià)值的理解和實(shí)現(xiàn)手段有企業(yè)的原則。蘇寧要生存,蘇寧的生存離不開與社會(huì)的協(xié)調(diào)、與環(huán)境的共融,因此相對(duì)于企業(yè)利益而言,國家利益、社會(huì)利益高于一切。蘇寧要發(fā)展,要長遠(yuǎn)的可持續(xù)的發(fā)展,因此相對(duì)于個(gè)人利益而言,企業(yè)的利益大于一切。蘇寧的發(fā)展,離不開員工的努力,蘇寧員工的辛勤勞動(dòng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的現(xiàn)實(shí)力量,因此蘇寧員工是企業(yè)最寶貴的創(chuàng)造財(cái)富的財(cái)富,不斷地提高蘇寧員工的利益回報(bào)是我們辦企業(yè)的目的。每一個(gè)蘇寧人,不管職位高低、不管能力大小,都是在蘇寧品牌下、在蘇寧團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人聰明才智的,每一個(gè)蘇寧員工都要理所應(yīng)當(dāng)?shù)卦趦?yōu)先滿足企業(yè)根本利益前提下。
(五)以人為本采用科學(xué)激機(jī)制。
蘇寧電器建立有系統(tǒng)的評(píng)估考核制度體系。各崗位采取月度考核與年度考核相結(jié)合的方式,從工作職責(zé)、計(jì)劃、精神風(fēng)貌三方面對(duì)員工每月工作進(jìn)行全面考評(píng)。量化考核、個(gè)性化考核是蘇寧電器考核體系的一大特點(diǎn),各項(xiàng)考核制度與評(píng)估指標(biāo)都采取評(píng)分方式。由于連鎖體系崗位設(shè)置比較繁多復(fù)雜,蘇寧電器還著力突出個(gè)性化考核,針對(duì)不同崗位設(shè)置不同考核方案,制定了品牌營銷崗位、職能部門崗位、連鎖店?duì)I業(yè)員、配送中心、售后服務(wù)中心、客戶服務(wù)中心、工程業(yè)務(wù)崗位等系列化的制度。
結(jié)論。
十六大的召開,掀起了中國歷史的又一新篇章,這給中國的經(jīng)濟(jì)騰飛注入了催化劑。十六大強(qiáng)調(diào)了要保護(hù)私人財(cái)產(chǎn),這就是要鼓勵(lì)大家創(chuàng)業(yè),要去干一番事業(yè),要去創(chuàng)造財(cái)富。因?yàn)闆]有私有財(cái)產(chǎn)就沒有私營經(jīng)濟(jì),沒有私營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就沒有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公有制經(jīng)濟(jì)是不可能建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的。保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)就要承認(rèn)和保護(hù)合法的勞動(dòng)收入,同時(shí)對(duì)合法的非勞動(dòng)收入也要保護(hù)。十六大文件里強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)、資本、技術(shù)、管理,按照他們的貢獻(xiàn)參與分配,顯然意義非同尋常,這對(duì)發(fā)展私營經(jīng)濟(jì)非常重要。還有就是放寬民間資本進(jìn)入市場(chǎng)的領(lǐng)域,市場(chǎng)準(zhǔn)入拓寬了,因?yàn)閲椰F(xiàn)在還有很多的領(lǐng)域不讓私人進(jìn)入的,這次十六大提出了除了一些有關(guān)國民經(jīng)濟(jì)命脈的產(chǎn)業(yè)都要開發(fā),而且提出來在投融資方面,在稅收、在土地和外貿(mào)等領(lǐng)域里面,要和國有企業(yè)一樣實(shí)行平等待遇。這就是說民營經(jīng)濟(jì)將來會(huì)逐漸的擴(kuò)大,除了某些國家需要壟斷的產(chǎn)業(yè)外都要開發(fā)。這無疑為民營企業(yè)的發(fā)展提供了更多更好的機(jī)會(huì)。
概言之,十六大以后民營經(jīng)濟(jì)會(huì)有非常大的發(fā)展,那么民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展以后我們建設(shè)全面小康的社會(huì)就有很好的保障,因?yàn)橹挥羞@樣才能把全國各個(gè)方面的力量調(diào)動(dòng)起來。
同時(shí),我們也欣喜地發(fā)現(xiàn)政府、社會(huì)體系正積極給予私營企業(yè)有效的扶持氛圍,健康成長的空間:
首先,整個(gè)社會(huì)的信用體系進(jìn)一步完善。民營經(jīng)濟(jì)要得到發(fā)展,必須有資本的支持。一部分資本可以從企業(yè)家自己的積累中來,但是大部分還是要靠資本市場(chǎng)的幫助。資本流動(dòng)的根本保證是良好的信用關(guān)系,是未來發(fā)展我國民營經(jīng)濟(jì)的最最重要的條件。我們已看到政府正力爭(zhēng)增加金融業(yè)的透明度,加強(qiáng)政府對(duì)金融業(yè)的監(jiān)管力度,建立個(gè)人和企業(yè)的信用記錄。同時(shí)要發(fā)展資本市場(chǎng),進(jìn)一步對(duì)民營經(jīng)濟(jì)開放股票市場(chǎng),發(fā)展信貸擔(dān)保事業(yè),發(fā)展租賃業(yè)等等。
企業(yè)班組管理論文篇十二
一、班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基層管理組織,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),是企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的主要陣地。
理、設(shè)備管理和民主管理等各項(xiàng)工作;組織工人學(xué)政治、學(xué)法律、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,不斷提高工人政治素質(zhì)、文化技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì);積極開展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)革新和合理化建議活動(dòng),不斷提高班組管理水平。
三、班組建設(shè)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度和企業(yè)內(nèi)部改革的重要組成部分。班組管理和建設(shè)要有創(chuàng)新、開拓。做到班組工作群眾化、科學(xué)化、制度化。
(一)安排生產(chǎn)(工作)時(shí),班組長有權(quán)合理分配職工的工作和調(diào)整本班組的勞動(dòng)組織。
(二)在生產(chǎn)、工藝、設(shè)備等方面的條件不能滿足正常生產(chǎn)的需要,主要原材料的品種、質(zhì)量不合要求時(shí),有權(quán)要求車間和公司及時(shí)解決。
(三)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不正常,造成影響產(chǎn)品質(zhì)量或威脅工人安全時(shí),有權(quán)要求有關(guān)部門及時(shí)處理;情況緊急時(shí),有權(quán)停止設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)對(duì)班組工人在生產(chǎn)(工作)中有突出成績或違反紀(jì)律和規(guī)章制度者,有權(quán)提出表揚(yáng)或批評(píng),并建議上級(jí)給予獎(jiǎng)勵(lì)和處分。
(五)在工人技術(shù)(業(yè)務(wù))考核、晉級(jí)工作中,有建議權(quán)。
第二章思想建設(shè)。
五、切實(shí)抓好班組精神文明建設(shè)。積極開展群眾性的思想政治工作,宣傳先進(jìn),扶植正氣,開展批評(píng)和自我批評(píng)。把系統(tǒng)的愛國主義、集體主義、社會(huì)主義、共產(chǎn)主義思想教育和日常的思想政治工作結(jié)合起來。
六、切實(shí)關(guān)心職工生活。開展群眾性活動(dòng),了解職工生活狀況,走訪病號(hào),直接幫助或協(xié)助車間、企業(yè)解決職工生活中的實(shí)際問題。
七、重視職工培訓(xùn)。積極配合車間、企業(yè)組織職工參加政治、文化、技術(shù)學(xué)習(xí),不斷提高職工的政治覺悟和文化、技術(shù)水平,努力建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有技術(shù)、守紀(jì)律的職工隊(duì)伍。
第三章組織建設(shè)。
八、由車間領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作需要,提出班組設(shè)置意見,任命班組長。新班組組建,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任命班組長須備有書面材料,并上報(bào)公司進(jìn)行注冊(cè)登記。班組的組建要符合生產(chǎn)工藝及管理特點(diǎn)的要求,并在一定時(shí)間內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定,以利班組管理工作的正常開展。
九、班組長應(yīng)由有文化、懂技術(shù)、善管理、敢負(fù)責(zé)、能團(tuán)結(jié)人的職工擔(dān)任。建立以班組長、工會(huì)組長、黨團(tuán)員和民管員組成的班組核心。
十、組織工人參加民主管理。從實(shí)際需要出發(fā),建立民主管理小組,明確職責(zé)和職權(quán)范圍,充分發(fā)揮作用。班組的民主管理由本班組的工會(huì)組長或職工代表主持開展活動(dòng)。
十一、根據(jù)企業(yè)管理要求,班組內(nèi)應(yīng)有崗位責(zé)任制、安全生產(chǎn)責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度。
第四章業(yè)務(wù)建設(shè)。
十二、加強(qiáng)生產(chǎn)管理。根據(jù)企業(yè)、車間向班組下達(dá)的作業(yè)計(jì)劃,班組應(yīng)按人按設(shè)備合理分配任務(wù)。掌握生產(chǎn)進(jìn)度,組織均衡生產(chǎn),搞好安全文明生產(chǎn),開展以增產(chǎn)節(jié)約為中心的社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽,保證優(yōu)質(zhì),高產(chǎn)、低耗,安全地完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)。
十三、加強(qiáng)勞動(dòng)管理。合理科學(xué)地組織勞動(dòng)。建立健全班組各項(xiàng)原始記錄、臺(tái)帳。準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗、品種等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,定期公布出勤率和工時(shí)利用率;分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),針對(duì)生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),發(fā)動(dòng)職工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
十四、加強(qiáng)質(zhì)量管理,嚴(yán)格按照gmp要求,牢固樹立質(zhì)量第一的思想,認(rèn)真執(zhí)行各崗位的sop、smp,規(guī)范填寫bpr,使生產(chǎn)過程始終處于受控狀態(tài)。確保產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,并做好計(jì)量工作。圍繞質(zhì)量,經(jīng)常開展qc小組活動(dòng),組織崗位練兵,不斷提高工人的技術(shù)水平。
十五、加強(qiáng)設(shè)備管理。班組要建立健全和認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度,推行全員設(shè)備管理,實(shí)行定人、定機(jī)、定崗位,操作人員應(yīng)做到“三懂四會(huì)”,即懂性能、懂原理、懂結(jié)構(gòu)、會(huì)操作、會(huì)檢查、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除一般故障。不斷提高設(shè)備完好率。
十六、實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。班組要把各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù)分解到機(jī)臺(tái)、個(gè)人,開展小指標(biāo)競(jìng)賽,嚴(yán)格考核,把完成指標(biāo)的好壞與個(gè)人利益結(jié)合起來,獎(jiǎng)勤罰懶,不搞平均分配。
十七、搞好節(jié)能降耗。采取切實(shí)有效措施,把節(jié)能降耗工作落實(shí)到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),廣泛開展綜合利用和回收利廢工作,杜絕浪費(fèi)。
第五章組織領(lǐng)導(dǎo)。
十八、企業(yè)、車間(科室)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)樹立一切從班組抓起的思想,把班組建設(shè)納入議事日。
程。要經(jīng)常研究、分析班組建設(shè)狀況,及時(shí)幫助解決生產(chǎn)、管理、生活等方面的問題,促進(jìn)班組生產(chǎn)管理水平不斷提高。
十九、企業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)與班組掛鉤,把專業(yè)管理的要求和考核指標(biāo)分解到車間、班組,為班組生產(chǎn)、管理創(chuàng)造條件,提供方便,并易于考核。
二十、工會(huì)組織應(yīng)經(jīng)常深入班組調(diào)查研究、指導(dǎo)工作。抓好典型,組織競(jìng)賽活動(dòng),幫。
助做好思想政治工作、生活福利工作。堅(jiān)持定期檢查,交流經(jīng)驗(yàn),開展評(píng)比活動(dòng),表彰先進(jìn),把班組建設(shè)提高到新的水平。
企業(yè)班組管理論文篇十三
(唐村實(shí)業(yè)公司安全監(jiān)察部:蘇守紅)。
搞好班組安全管理是公司安全管理的一項(xiàng)重要工作,唐村公司通過以下幾項(xiàng)措施加強(qiáng)了班組安全管理,促進(jìn)了公司的安全生產(chǎn)。
一、選好班組長,強(qiáng)化班組長核心地位。
班組長是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,是班組的組織者和決策者,也是班組安全措施的最終落實(shí)者,班組安全生產(chǎn)工作搞得好與否,關(guān)鍵在班組長,實(shí)際工作中,公司注重選拔那些具有政治思想好、安全責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)素質(zhì)高、管理能力強(qiáng)的人員擔(dān)任班組長,使班組長督促本班組的職工遵守有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,不違章指揮、不違章作業(yè)、不強(qiáng)令工人冒險(xiǎn)作業(yè),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,對(duì)本班組的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。班組長在安全生產(chǎn)工作中起到表率和帶頭作用,在班組安全工作中身先士卒,身體力行,加強(qiáng)與班組成員的交流,時(shí)刻掌握職工的思想動(dòng)態(tài),能切實(shí)解決生產(chǎn)、生活中存在的突出問題。其次讓班組長具有直接管理考核的權(quán)力,強(qiáng)化班組長的核心地位,每年組織一次班組長安全培訓(xùn),不斷提高班組長的綜合素質(zhì);最后是做好班組長自身考核工作,實(shí)行末尾淘汰制,增強(qiáng)班組長做好班組工作的責(zé)任心、緊迫感、壓力感,發(fā)揮個(gè)人的積極性、自覺性和能動(dòng)性。
二、提高班組安全員素質(zhì)。
1.利用班前班后會(huì)、安全活動(dòng)日、安全管理人員培訓(xùn)、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),開展班組安全員培訓(xùn)工作,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括思想政治教育、國家政策法規(guī)、集團(tuán)公司安全文件、安全會(huì)議精神、紅黃牌標(biāo)準(zhǔn)、“嚴(yán)重三違”標(biāo)準(zhǔn)、安全文化知識(shí)、管理知識(shí)技能、操作技術(shù)、工藝技術(shù)等多個(gè)方面。
2.開展評(píng)選優(yōu)秀班組安全員活動(dòng),每季在公司各單位所有班組的安全員中評(píng)選出部分優(yōu)秀班組安全員進(jìn)行一定的物資獎(jiǎng)勵(lì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),一并在公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)單位獎(jiǎng)勵(lì)中兌現(xiàn)。
三、抓好班組成員思想工作,加強(qiáng)安全知識(shí)教育,將安全工作放在一切工作的首位。
齊,流動(dòng)性大等問題,從基本的安全知識(shí)教育著手,解決好職工的思想認(rèn)識(shí)問題,堅(jiān)持利用班前班后會(huì),采用一邊講解一邊提問的形式進(jìn)行教育,增加趣味性、活躍學(xué)習(xí)氣氛;在安全活動(dòng)日時(shí)間,積極組織開展安全節(jié)目、安全慰問、安全聯(lián)誼、安全演講、安全案例、安全圖片展等活動(dòng),對(duì)職工進(jìn)行安全意識(shí)教育,讓職工認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性、認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)工作無小事,抓安全就是促發(fā)展,抓安全就是保穩(wěn)定,抓安全就是促效益、抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力;讓職工真正明白安全與效益、安全與生產(chǎn)、安全穩(wěn)定,以及安全與個(gè)人身體健康、安全與家庭幸福之間的關(guān)系,教育引導(dǎo)職工牢固樹立“安全第一”的思想理念,讓“要安全”成為職工自覺覺悟,讓“抓安全”成為職工的自覺行為。
四、加強(qiáng)班組建設(shè)。
1.實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、開展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化車間、班組競(jìng)賽中,將班組安全管理作為第一考核標(biāo)準(zhǔn),促使各班組安全管理網(wǎng)絡(luò)健全,安全生產(chǎn)目標(biāo)明確,安全責(zé)任制落實(shí)、安全工作措施到位、安全生產(chǎn)制度完善,各種臺(tái)賬記錄規(guī)范;同時(shí),單位、車間兩級(jí)安全管理人員實(shí)行分片包保,具體幫助指導(dǎo)所負(fù)責(zé)班組的安全管理及達(dá)標(biāo)建設(shè)推進(jìn)工作,班組的工作情況,與掛鉤負(fù)責(zé)人進(jìn)行連帶考核,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
2.完善班組制度建設(shè)。規(guī)章制度的健全、完善、實(shí)用性,是班組做好安全管理工作的基礎(chǔ),認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握與貫徹好這些規(guī)章制度,是班組長應(yīng)盡的安全責(zé)任和安全義務(wù),對(duì)班組安全管理工作具有極大的保障作用,公司逐步制定完善了安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括班前班后會(huì)制度、崗位責(zé)任制度、均衡生產(chǎn)制度、崗位技術(shù)練兵制度、設(shè)備工具維護(hù)保養(yǎng)制度、安全文明生產(chǎn)制度、交接班制度、考勤制度、經(jīng)濟(jì)核算制度、民主管理制度、職業(yè)道德規(guī)范、思想工作制度、班組安全生產(chǎn)責(zé)任制考核細(xì)則、“三位一體”手指口述安全確認(rèn)等制度。
3、抓好班組的管理。發(fā)揮班組長的積極性,嚴(yán)格管理,敢于管理,把安全工作與實(shí)際相結(jié)合,采用多種形式把班組管理工作抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí)。抓嚴(yán)就是要在安全管理中采取重獎(jiǎng)重罰的原則,一視同仁;抓細(xì)就是要深入實(shí)際,從細(xì)微處做起,從點(diǎn)滴做起,見微知著,防微杜漸。
從控制異常、減少障礙、防止事故上做文章,明確各崗位的責(zé)任,把任務(wù)分解下去,各司其職,各負(fù)其責(zé),安全確認(rèn),層層落實(shí)責(zé)任,落實(shí)到人,監(jiān)督到位。班前進(jìn)行安全預(yù)想、預(yù)警、預(yù)報(bào),讓職工知道該做什么,應(yīng)該怎么做,提前做好心理準(zhǔn)備。同時(shí),要認(rèn)真排查安全薄弱環(huán)節(jié)和安全薄弱人物,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)專盯、跟蹤幫教,嚴(yán)防在特殊人員身上發(fā)生問題。班中時(shí)刻留心注意,做到勤問、勤看、勤動(dòng)手,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。班后收工前,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行再次排查,有問題及時(shí)處理,嚴(yán)防問題遺留到下一班,積極為下一班次的安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好條件;抓實(shí)就是腳踏實(shí)地,安全工作來不得半點(diǎn)虛假,從實(shí)際出發(fā),以身作則,深入實(shí)際,撲下身子抓落實(shí)。針對(duì)班組實(shí)際,拿出切實(shí)可行的措施和辦法,與職工一道,群策群力,上下一心,花大力氣逐一解決存在的各類問題。
五、狠抓制度落實(shí)。
1.開好班前會(huì)。單位、車間兩級(jí)安全管理人員定期參加所掛鉤負(fù)責(zé)班組的班前會(huì),利用班前會(huì)向職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、集團(tuán)公司安全指示精神,分析當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)、了解基層安全生產(chǎn)狀況,班組安全管理情況;班前會(huì)上班長聽取職工班前檢查情況匯報(bào),考察職工是否認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行了班前檢查,布置本班安全生產(chǎn)工作,提出具體要求,采取針對(duì)性安全措施;班組安全員在班前會(huì)上,針對(duì)具體工作,強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),提醒職工落實(shí)安全責(zé)任,自保、互保、聯(lián)保,確保本班組生產(chǎn)安全。
2.加強(qiáng)班前、班中安全檢查,消除各類安全隱患。開展班組安全檢查,是堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針的要求,也是公司做好安全生產(chǎn)工作的關(guān)鍵。班前,班組長責(zé)任重大,要對(duì)本班組所管轄的設(shè)備進(jìn)行全面檢查;班組成員都要對(duì)自己所管轄的范圍進(jìn)行安全檢查,這是安全作業(yè)的第一步。班中安全檢查每2小時(shí)巡檢1次。班組安全管理,抓隱患是重點(diǎn),下決心和下功夫去找準(zhǔn)、消除存在的人的不安全行為、機(jī)械設(shè)備的不安全狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境存在安全隱患及管理上的不足,強(qiáng)化班組排查隱患咬定青山不放松的毅力和勇氣,班組隱患治理與公司開展的安全大檢查活動(dòng)結(jié)合,營造規(guī)模大、全員參與的、工作氛圍,讓大家明確查什么、怎樣查、誰負(fù)責(zé),措施落實(shí)到位,責(zé)任落實(shí)到人,查細(xì)、查實(shí)、查準(zhǔn),做到“橫向到邊,縱向到底,不留死角。
六、強(qiáng)化班組安全培訓(xùn)。
1.安全規(guī)程學(xué)習(xí)制度化、日?;?,單位每月對(duì)每個(gè)車間班組隨機(jī)抽考2-5名職工,檢查職工學(xué)習(xí)安全情況;各車間每季度組織一次抽考;公司每半年組織一次全員安全規(guī)程閉卷考試,并對(duì)學(xué)習(xí)達(dá)不到要求的進(jìn)行考核。
2.定期組織開展反事故演習(xí)。設(shè)定演習(xí)場(chǎng)景,利用應(yīng)急物資、備用設(shè)備,實(shí)戰(zhàn)與桌面演練結(jié)合,模擬事故應(yīng)急處理,培養(yǎng)職工快速反應(yīng)能力和冷靜正確地處理事故能力。
3.班組利用班后會(huì)總結(jié)安全生產(chǎn)工作,讓每個(gè)職工都談一談各自在這一個(gè)班里的操作安全經(jīng)驗(yàn)、某項(xiàng)操作的特殊體驗(yàn)、有關(guān)安全注意事項(xiàng)或安全認(rèn)識(shí)方面的變化,相互交流,共同提高。
班組安全管理工作是公司安全工作的主線和著力點(diǎn),是公司安全生產(chǎn)與發(fā)展的基礎(chǔ),基礎(chǔ)不能動(dòng)搖,從生產(chǎn)、發(fā)展、穩(wěn)定的實(shí)際出發(fā),公司站在講政治的高度,以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,全身心地投入到工作中去,以永無止境的探索精神、不甘落后的拼搏精神、更高水平的追求精神,去推動(dòng)公司班組的安全生產(chǎn)、發(fā)展、穩(wěn)定工作,以高昂的斗志,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),確保了班組安全生產(chǎn)。一年來,經(jīng)過對(duì)班組安全管理工作的管理探索,公司杜絕了各類安全事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了一個(gè)較好的安全發(fā)展環(huán)境,為公司全面完成安全工作目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二〇一二年四月十三日。
企業(yè)班組管理論文篇十四
在管理學(xué)中壓力的產(chǎn)生大致上可以分為三個(gè)方面:一是個(gè)人原因(性格、工作能力、家庭條件等),二是組織因素(員工的角色不清晰、崗位任務(wù)的過輕或者是過重、規(guī)章制度的嚴(yán)厲等),三是環(huán)境因素(社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等)。在過近幾年來最大的壓力是:失業(yè)的壓力。
1.1壓力的產(chǎn)生。
管理學(xué)中將壓力分為個(gè)人、組織、環(huán)境三個(gè)方面,它們本身并不會(huì)造成壓力,而是因?yàn)檫@些因素的存在,導(dǎo)致員工在崗位和職能上沒有安全感。逐漸的,員工會(huì)不斷的追求歸屬感、安全感,以及自我實(shí)現(xiàn)的需要感。因此,壓力便慢慢的產(chǎn)生了。壓力的大小可以以需要滿足的程度來定的,而需要滿足的難易程度也就成了克服壓力的主要成本。因而,員工個(gè)人做能承受的壓力的大小可以用克服壓力的成本來進(jìn)行衡量;過成本高,所能承受的壓力就比較小,反之,亦然??墒菫槭裁从械膯T工在面對(duì)壓力的時(shí)候能從容冷靜的面對(duì),而有的員工卻顯得那么的焦躁、不安、拒絕合作,甚至退化、冷漠?可能的因素是:不同的員工所克服壓力的成本是不相同的,但是當(dāng)夜里在克服之后組織中所收到的壓力卻是相同的,因此,凈收益存在了非常大的差異。當(dāng)成本較高時(shí),凈收益較少,有的時(shí)候甚至為負(fù)數(shù),自然而然就缺乏了克服壓力的動(dòng)力,因此,在遭遇壓力的時(shí)候,通常是以消極的心態(tài)去面對(duì)壓力。
1.2提出解決壓力的措施。
管理學(xué)中,給員工的豐厚的回報(bào)是鼓勵(lì)員工去戰(zhàn)勝壓力的最佳措施。員工所追求的歸屬感、安全感,以及自我實(shí)現(xiàn)的需要感不僅僅是薪酬,還包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者是同事之間的肯定、職位的晉升和穩(wěn)定、人際關(guān)系的和諧、工作滿意度的增加、獎(jiǎng)勵(lì)等。因此,給員工可行、可信的承諾才是最重要的。
1.3對(duì)管理學(xué)中減壓措施進(jìn)行解讀。
我們不能否認(rèn),管理學(xué)中的減壓方式是比較完善的,也取得了一定的成效。但是,卻存在了一定的迷惑:為什么還是有那么多的人覺得工作的壓力越來越大?為什么管理學(xué)中提出的這些道理卻不能得到預(yù)期的效果呢?難道這些觀念還不能深入人心嗎?還是其他的原因呢?是管理者沒真正的體會(huì)到?還是什么呢?首先,壓力既有消極的一面也有積極的一面,若超過了員工的承受力,壓力只會(huì)給組織和員工本人帶來消極的負(fù)面影響。因而想要準(zhǔn)確的把握這個(gè)度是相當(dāng)?shù)睦щy的。其次,不同的員工對(duì)壓力的承受度是不相同的,即使是一樣的組織政策,但是在不同的員工身上會(huì)產(chǎn)生不同的效果。然而組織是不可能根據(jù)每位員工的承受力去制定相關(guān)的管理制度。最后,一個(gè)企業(yè)中,員工數(shù)目較多,產(chǎn)生的壓力的因素也較多,每當(dāng)員工表現(xiàn)出有壓力的時(shí)候,想要確定他的壓力來源是非常吃力的一件事情。因此,就算管理學(xué)中減壓體系是很好的措施,但是該措施實(shí)施的成本過高,往往不能得到預(yù)期的效果。
2.1員工們的壓力來至各方面。
2.1.1工作的環(huán)境和條件對(duì)員工的壓力。
工作的環(huán)境、條件、任務(wù)、轉(zhuǎn)換、安全、新技術(shù)的使用等都是直接影響工作人員的壓力的因素。環(huán)境和條件主要是指工作地方的空氣質(zhì)量、噪音程度、勞動(dòng)的工具、照明的程度等,通常情況,環(huán)境較為差、任務(wù)較重、危險(xiǎn)性大、變動(dòng)較大等的工作會(huì)給員工造成較大的工作壓力。
2.1.2角色在組織中的確定。
員工在組織活動(dòng)中,對(duì)角色的模糊是引發(fā)工作壓力的重要因素。當(dāng)員工們對(duì)工作的范圍、目標(biāo)、職責(zé)以及上級(jí)和同事之間的信任、期望程度缺乏的清楚的認(rèn)定時(shí),員工的角色就變得模糊不清。每當(dāng)員工受到上級(jí)的指令,并且指令相抵觸的時(shí)候,員工們就會(huì)無所適從,從而產(chǎn)生角色的沖突。
2.1.3工作效率與人及關(guān)系相通。
工作生涯里,成功與否是與員工所擁有的權(quán)利和影響力是直接聯(lián)系在一起的,然而同恰當(dāng)?shù)娜私⒎€(wěn)定的關(guān)系是非常重要的。與此同時(shí),員工在工作中與同事之間關(guān)系的好與壞,直接影響著工作的效能。尤其注意,員工與上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬之間形成良好的關(guān)系,對(duì)工作上的緊張的情緒會(huì)有所幫助,從而降低壓力,增加積極的上進(jìn)心,使工作餓效率提升。
2.1.4開辦相關(guān)的教育培訓(xùn)。
設(shè)立一套正確合理的考核、晉升等方面的制度,為員工的職業(yè)生涯鋪好發(fā)展的道路。每當(dāng)員工們受到挫折的時(shí)候,往往會(huì)變現(xiàn)為對(duì)工作的劇烈不滿,從而缺乏對(duì)工作的積極性和活力,變得消極暗沉,甚至還會(huì)做出更加冒險(xiǎn)的行為。
2.2面的如此的壓力,找出相應(yīng)的解決措施。
要化解員工們的壓力,使員工們?cè)谝酝谋粍?dòng)工作變得積極主動(dòng)的工作,提升自己的工作效率,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。隨著社會(huì)節(jié)奏的加快,競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)烈化,企業(yè)工資率的上升,對(duì)員工壓力的解除,以及如何利用好員工的每一分鐘顯得尤為的重要,也是每一個(gè)企業(yè)中的管理者必須要深思的問題。員工克服壓力的成本與員工本人的個(gè)體差異之間存在較大的影響,組織是不能越俎代庖的??朔毫Φ氖找嬷饕侵傅膯T工在戰(zhàn)勝壓力之后所能在組織中得到的相應(yīng)回報(bào),這就包括:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)、同事之間的肯定、職位的晉升和穩(wěn)定、對(duì)工作的熱情度和積極性增加、人與人之間的關(guān)系變得和諧、薪酬或者是獎(jiǎng)勵(lì)等。然而,這些獎(jiǎng)勵(lì)、肯定都是組織可以通過改善和完善企業(yè)的管理做到的。上面通過管理學(xué)的角度進(jìn)行分析講述,想要通過各種措施管理員工并幫助員工緩解壓力所實(shí)施的成本是比較高的,并且還不能達(dá)到預(yù)期的效果。因而,要徹底的幫助員工減壓主要的還是要給員工豐厚的回報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),從而激發(fā)員工去對(duì)抗、戰(zhàn)勝所有的壓力。
總而言之,在企業(yè)中,對(duì)員工的管理要運(yùn)用科學(xué)的管理方式,才能將企業(yè)管理好,才能使員工在工作崗位上更好的運(yùn)用理論并進(jìn)行實(shí)踐。只有管理好員工,才能促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
企業(yè)班組管理論文篇十五
摘要】信息技術(shù)的發(fā)展和普及給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí)也給企業(yè)的生存環(huán)境和經(jīng)營管理模式等帶來了前所未有的沖擊。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的核心,隨著企業(yè)的生存環(huán)境和管理模式的變化而出現(xiàn)新的內(nèi)容和特征。積極研究財(cái)務(wù)管理的信息化問題,無論是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作還是提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,都具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。
20世紀(jì)末,信息技術(shù)的快速發(fā)展,使人類步入了信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代。隨著電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)行,企業(yè)的生存環(huán)境和經(jīng)營管理模式發(fā)生了徹底的改變。這也使得作為企業(yè)管理核心內(nèi)容的財(cái)務(wù)管理工作面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。因此,積極推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),不僅是探索如何提高當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的有效途徑,也是加強(qiáng)企業(yè)管理、深化企業(yè)改革、建立現(xiàn)代企業(yè)制度過程中的一項(xiàng)重要工作。
財(cái)務(wù)管理信息化雖然是將信息技術(shù)引入傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式,但絕不是簡單地在財(cái)務(wù)管理中使用幾臺(tái)電腦,架設(shè)幾條網(wǎng)線就可以解決的,必須對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的內(nèi)涵進(jìn)行深刻理解。它不僅是計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)的采用,更是企業(yè)流程重組,人力資源潛能充分得以調(diào)動(dòng)的一個(gè)過程。財(cái)務(wù)管理信息化應(yīng)該是“三分靠技術(shù),七分靠管理”。參考各種文獻(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的解析,筆者認(rèn)為可以將財(cái)務(wù)管理信息化定義為:
財(cái)務(wù)管理信息化是指企業(yè)財(cái)務(wù)人員利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,對(duì)企業(yè)流程重組,調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人力資源的信息潛能,挖掘企業(yè)各種財(cái)務(wù)信息資源,更好地組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的過程。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使得企業(yè)必然運(yùn)用先進(jìn)管理思想實(shí)施科學(xué)地管理,特別是在當(dāng)前我國的一些企業(yè)管理松散——尤其在企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理方面,存在財(cái)務(wù)信息失真,財(cái)務(wù)管理失控等許多問題的情況下,科學(xué)、規(guī)范、高效的管理顯得更為重要。信息技術(shù)的發(fā)展,使傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式向以集權(quán)為特征的信息化財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變成為可能。因此,企業(yè)必須順應(yīng)形勢(shì),大力推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理傳統(tǒng)模式向信息化模式的轉(zhuǎn)變。
從歷史發(fā)展的角度看,我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段。第一階段是使用單機(jī)會(huì)計(jì)電算化軟件。它是通過編寫單機(jī)程序來實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)記賬、核算、制作會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析的計(jì)算機(jī)程序化管理,從而提高了財(cái)務(wù)工作效率。第二個(gè)階段是在企業(yè)內(nèi)部建立局域網(wǎng),運(yùn)用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件。它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)信息系統(tǒng)、銷售信息系統(tǒng)等各個(gè)系統(tǒng)的集成。第三階段是企業(yè)內(nèi)外流程一體化應(yīng)用層次。這一階段通過計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與銷售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的信息集成和數(shù)據(jù)共享,通過廣域網(wǎng)和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的使用,使集團(tuán)公司內(nèi)部之間以及與相關(guān)價(jià)值鏈主體之間能及時(shí)傳遞、整理、分析、反饋財(cái)務(wù)和管理信息,為企業(yè)決策者和相關(guān)利益方提供決策支持服務(wù)。這三個(gè)階段是一個(gè)漸進(jìn)的過程,只有第三個(gè)階段才是真正的企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化。
通過以上分析,我們可以看出真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化必須依靠若干個(gè)信息系統(tǒng)模塊的集成。一般來說,財(cái)務(wù)管理信息化應(yīng)該包括會(huì)計(jì)事務(wù)處理信息系統(tǒng),財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng),財(cái)務(wù)經(jīng)理信息系統(tǒng)以及組織互連信息系統(tǒng)五個(gè)部分。這些系統(tǒng)的成功建立以及相互之間的集成管理是財(cái)務(wù)管理信息化成功的體現(xiàn),他們之間的關(guān)系密不可分。
(一)會(huì)計(jì)事務(wù)處理信息系統(tǒng)。
它是為滿足企業(yè)財(cái)務(wù)部門會(huì)計(jì)核算工作需要而建立起來的系統(tǒng),主要解決財(cái)務(wù)人員的手工記賬和報(bào)表問題,將會(huì)計(jì)人員從繁重的日常工作中解放出來。系統(tǒng)是以賬務(wù)處理、報(bào)表管理和日常會(huì)計(jì)事務(wù)處理為主。通常按功能可以分為會(huì)計(jì)核算信息子系統(tǒng)和會(huì)計(jì)管理信息子系統(tǒng)。
它是以現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息處理技術(shù)為手段,以財(cái)務(wù)管理提供的模型為基本方法,以會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)為主要依據(jù),對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的程序化問題進(jìn)行自動(dòng)或半自動(dòng)的實(shí)時(shí)處理,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的控制功能。例如,對(duì)產(chǎn)品訂購的管理,系統(tǒng)可以提示企業(yè)的經(jīng)濟(jì)訂購批量是多少,顯示出哪些產(chǎn)品庫存已降至最低儲(chǔ)備量需要及時(shí)訂購補(bǔ)充。
(三)財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)。
財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)是一種非常靈活的交互式信息系統(tǒng),它可以用來解決事前難以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)或者是隨機(jī)變化的問題。一般說來,財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)通過其良好的交互性,使財(cái)務(wù)人員能夠進(jìn)行一系列“what-if”分析,再運(yùn)用不同的模型,列舉可能方法,協(xié)助分析問題、估計(jì)隨機(jī)事件的各種可能結(jié)果、預(yù)測(cè)未來狀況等方式,為企業(yè)決策者制定正確科學(xué)的經(jīng)營決策提供幫助,同時(shí)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)起到事先防范的作用。
這種系統(tǒng)是一種將會(huì)計(jì)事務(wù)處理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)相結(jié)合的高度交互式信息系統(tǒng)。它能幫助財(cái)務(wù)經(jīng)理充分利用企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫,對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的特征,預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化趨勢(shì),使企業(yè)的財(cái)務(wù)主管能夠靈活、方便地從更多觀察視角了解問題和機(jī)遇。
(五)組織互連系統(tǒng)。
組織互連系統(tǒng)可以使企業(yè)的財(cái)務(wù)部門與其他部門、本企業(yè)與其他關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的財(cái)務(wù)信息自動(dòng)流動(dòng),用以支持企業(yè)財(cái)務(wù)管理的計(jì)劃、組織、控制、分析、預(yù)測(cè)、決策等各個(gè)環(huán)節(jié),以支持企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營。
(一)財(cái)務(wù)管理信息化要求管理觀念徹底更新。
財(cái)務(wù)管理信息化體現(xiàn)著現(xiàn)代企業(yè)管理思想,它不是—個(gè)單一的it系統(tǒng),而是—個(gè)極其復(fù)雜的多系統(tǒng)組合,不但涉及個(gè)性作業(yè)流程,而且要求改變領(lǐng)導(dǎo)方式、內(nèi)部政策、組織結(jié)構(gòu)、考核程序和標(biāo)準(zhǔn),其作用不僅僅局限于減輕財(cái)務(wù)人員的工作量,提高工作效率,更在于它帶來了管理觀念的更新和變革。它是以完全不同于傳統(tǒng)的思維方式(例如并行的工作流程、以任務(wù)為中心的組織結(jié)構(gòu)、扁平控制模式等),對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式的工作環(huán)節(jié)、工作單位、工作步驟加以判斷,并對(duì)邏輯關(guān)系、時(shí)間耗費(fèi)、可否并行等進(jìn)行分析研究,大膽創(chuàng)意構(gòu)思出能夠最佳地完成統(tǒng)一工作任務(wù)或目標(biāo)的一系列工作單位和環(huán)節(jié),以求在質(zhì)量、速度、成本、服務(wù)等各項(xiàng)績效考核的關(guān)鍵指標(biāo)上得到改善。
(二)財(cái)務(wù)管理信息化要求采用集中式財(cái)務(wù)管理模式。
財(cái)務(wù)管理信息化的基本思想就是協(xié)同集中管理。在這種財(cái)務(wù)管理模式下,核心企業(yè)設(shè)置一個(gè)中心數(shù)據(jù)庫。在企業(yè)內(nèi)部,各個(gè)職能部門的子系統(tǒng)與中心數(shù)據(jù)庫相聯(lián)。當(dāng)采購系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)有物資流發(fā)生時(shí),中心數(shù)據(jù)庫通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)收集并傳遞給會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)核算,然后把處理過的會(huì)計(jì)信息傳回中心數(shù)據(jù)庫,決策系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)隨時(shí)調(diào)用中心數(shù)據(jù)庫的信息進(jìn)行決策分析和預(yù)算控制。這樣,整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)全部納入了信息化管理之中,各部門之間協(xié)作監(jiān)督,解決了信息“孤島”問題。在企業(yè)外部,通過外聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng),核心企業(yè)與上下游的企業(yè)組織建立起密切聯(lián)系,及時(shí)了解資本市場(chǎng)、采購市場(chǎng)、銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),做出及時(shí)的反映。這種協(xié)同集中的財(cái)務(wù)管理模式使管理者能對(duì)動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確地分析,提高了決策的有效性;同時(shí),還能實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況和外部環(huán)境的變化,以應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下多變的市場(chǎng)環(huán)境。
(三)財(cái)務(wù)管理信息化必須建立完善的安全保障體系。
安全性對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)很重要的問題。首先,財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)所依托的internet體系使用的是開放式的tcp/ip協(xié)議,容易被攔截偵聽、身份假冒、竊取和黑客攻擊等,這是引起安全問題的技術(shù)難點(diǎn)。其次,財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部使用者來講,如果使用權(quán)限劃分不當(dāng)、內(nèi)部控制不嚴(yán),容易造成信息濫用和信息流失。再次,實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息化后,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)幾乎完全依賴于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),如果對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)水平不高或疏于監(jiān)控,導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓將嚴(yán)重影響企業(yè)的整體運(yùn)作。因此,財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)所面臨的外部和內(nèi)部侵害,要求我們必須構(gòu)建完善的安全保障體系。一是建立科學(xué)嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)內(nèi)部控制制度,從軟件開發(fā)到硬件管理,從組織機(jī)構(gòu)設(shè)置到人員管理,從系統(tǒng)操作到文檔資料管理,從系統(tǒng)環(huán)境控制到計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防與消除等各個(gè)方面都應(yīng)建立一整套行之有效的措施,在制度上保證財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。二是采用防火墻、vpn、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)防病毒、身份認(rèn)證等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),使在技術(shù)層面上對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的各個(gè)層次采取周密的安全防范措施。
信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用,能夠解決傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式中許多原來無法逾越的困難,但與此同時(shí),也帶來了許多新的問題,如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)等。因此,財(cái)務(wù)人員應(yīng)該一方面研究解決信息技術(shù)如何與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理相融合,另一方面,在完成結(jié)合過程之后,要不斷研究,發(fā)現(xiàn)解決信息化后出現(xiàn)的新問題。我們應(yīng)該在傳統(tǒng)的系統(tǒng)理論基礎(chǔ)上,充分利用信息技術(shù),開展財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新工作,建立與時(shí)代相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理模式,滿足企業(yè)管理的需要,為企業(yè)帶來更大的價(jià)值。
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企業(yè)班組管理論文篇十六
摘要:本文結(jié)合目前高等院校管理系(學(xué)院)具有代表性的專業(yè)設(shè)置——即電子商務(wù)、企業(yè)管理及財(cái)務(wù)(電算)會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)際情況,就電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理、財(cái)務(wù)(電算)會(huì)計(jì)專業(yè)內(nèi)容所產(chǎn)生的影響,進(jìn)行了較為深入的分析與探討。
一、前言。
電子商務(wù)、企業(yè)(公司經(jīng)營)管理及財(cái)務(wù)(電算)會(huì)計(jì)等專業(yè)的設(shè)置,在當(dāng)前我國高等院校管理系(學(xué)院)的相關(guān)專業(yè)設(shè)置、組合模式中具有一定的代表性。而在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景之下,各相關(guān)專業(yè)(僅以上述三個(gè)專業(yè)為例)之間必將建立起一種全新的內(nèi)在聯(lián)系,反映在現(xiàn)實(shí)工作和教學(xué)過程當(dāng)中的這種全新聯(lián)系關(guān)系的形成與建立,是以電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展為前提,進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上予以重新定位的結(jié)果。三個(gè)專業(yè)之間所建立起來的這種聯(lián)系關(guān)系,同它們之間原有的聯(lián)系關(guān)系內(nèi)容相比,已發(fā)生了質(zhì)的變化,即電子商務(wù)首先造就了全新的企業(yè)管理環(huán)境及模式,進(jìn)而使相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算理論與方法的變革成為必然。真所謂電子商務(wù)“一石”,激起了相關(guān)專業(yè)內(nèi)容連鎖變更與升級(jí)的千層漣漪。因此,重新揭示、認(rèn)識(shí)和把握三個(gè)專業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系,自然成為現(xiàn)在及未來眾多企業(yè)管理者和廣大財(cái)會(huì)工作人員,為適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展與技術(shù)的進(jìn)步而不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的關(guān)鍵所在;而在各類大中專院校中從事經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科一線教學(xué)的廣大教師更應(yīng)理所當(dāng)然地走在時(shí)代的前列。
二、電子商務(wù)的實(shí)踐與推廣,直接帶來了企業(yè)管理模式及其相應(yīng)的會(huì)計(jì)理論與核算要求的變革,為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的現(xiàn)實(shí)提供了前提條件。
首先,電子商務(wù)手段突破了企業(yè)間固有的界限,從而導(dǎo)致了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生一一即實(shí)現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的企業(yè)資源動(dòng)態(tài)配置和優(yōu)化組合。一方面,它改變了以產(chǎn)品為核心的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和企業(yè)管理模式,以“零庫存”為目標(biāo)的適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)justintimeproductionsystem(jit)、以作業(yè)管理activity-basedmanagement(abm)為代表的公司(企業(yè))生產(chǎn)經(jīng)營管理思想與方法,將開始廣泛應(yīng)用,因?yàn)榛诰W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的電子商務(wù),既提出了相關(guān)的要求,也提供了實(shí)施與實(shí)現(xiàn)的可能。作業(yè)管理與傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為核心、圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)周期展開的企業(yè)管理思想和方法有著本質(zhì)的區(qū)別。傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式是根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)定生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃(包括產(chǎn)量、流程和周期)定庫存,因而所形成的原材料、半成品與產(chǎn)成品的積壓等問題,必然成為資金周轉(zhuǎn)過程中難以避免的“梗阻”癥結(jié),資金浪費(fèi)與資金周轉(zhuǎn)困難這一對(duì)難題,由于對(duì)未來市場(chǎng)變化預(yù)測(cè)精確性的不可萬無一失性,實(shí)際上在決策階段就已經(jīng)埋下了“禍種”,成為企業(yè)管理實(shí)務(wù)運(yùn)行過程中自身無法解決的“二難定理”。因?yàn)樽鳂I(yè)管理的關(guān)鍵或核心,就是在消除掉生產(chǎn)組織及結(jié)構(gòu)層次化的前提下,剔除了所有的非增值作業(yè)環(huán)節(jié)而實(shí)施的管理模式,因而原材料、半成品及產(chǎn)成品的庫存,從純粹意義上講,就屬于非增值作業(yè),甚至是負(fù)增值作業(yè)。未來社會(huì)生產(chǎn)過程中,建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的、以“零庫存”為目標(biāo)的適時(shí)(即時(shí))生產(chǎn)系統(tǒng),為消除這種非增值作業(yè)創(chuàng)造了條件,使作業(yè)管理成為可能和必然。
其次,在公司(企業(yè))生產(chǎn)與管理理念、管理模式產(chǎn)生變更的同時(shí),必然對(duì)公司(企業(yè))傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)環(huán)境造成前所未有的;中擊。全新的會(huì)計(jì)理論與核算方法的產(chǎn)生隨即亦將呼之欲出,或者說是水到渠成。例如,就財(cái)務(wù)核算中的生產(chǎn)成本計(jì)算而言,制造成本計(jì)算法將由作業(yè)成本計(jì)算法取而代之;而歷史成本的計(jì)價(jià)原則亦將受到前所未有的挑戰(zhàn),特別是數(shù)字時(shí)代的產(chǎn)品,如計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品等,對(duì)傳統(tǒng)的資產(chǎn)(產(chǎn)品)價(jià)值的計(jì)量基礎(chǔ)一一歷史成本計(jì)價(jià)原則所提出的挑戰(zhàn)性更為明顯,如果按歷史成本計(jì)量計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字資產(chǎn),其會(huì)計(jì)信息的決策性、相關(guān)性乃至真實(shí)性,均:降大為降低。因?yàn)閿?shù)字產(chǎn)品它是即時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)物,既有有形資產(chǎn)的特征,又具有無形資產(chǎn)的性質(zhì),其自身在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所展示出來的人力資源會(huì)計(jì)特征特別突出與明顯。將計(jì)算機(jī)軟件企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)進(jìn)行比較不難發(fā)現(xiàn):軟件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的有形資產(chǎn)非常有限,且在會(huì)計(jì)上的賬面資產(chǎn)也很小。根本看不到有形的而且是大規(guī)模的生產(chǎn)車間、原材料消耗及產(chǎn)品,往往只是每人擁有一個(gè)工作間、一把椅子、幾臺(tái)電腦。但他們創(chuàng)造的價(jià)值卻難以用傳統(tǒng)的增長模式去計(jì)算,因此,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下所產(chǎn)生的虛擬企業(yè)環(huán)境中,會(huì)計(jì)假設(shè)(包括主體、持續(xù)經(jīng)營、分期、貨幣計(jì)量)、會(huì)計(jì)組織、成本計(jì)算方法等均面臨新的選擇。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,;降使無形資產(chǎn)在企業(yè)價(jià)值中所占比重逐漸增加,并對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮至關(guān)重要的作用。對(duì)無形資產(chǎn)進(jìn)行合理有效的確認(rèn)與計(jì)量:降成為未來社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迫切需要資產(chǎn)的確認(rèn)、計(jì)量為主體,以現(xiàn)實(shí)交易價(jià)格為核算基礎(chǔ)來構(gòu)建內(nèi)容框架的。因此,對(duì)無形資產(chǎn)的反映和披露也因循有形資產(chǎn)的提示方式來進(jìn)行。但由于無形資產(chǎn)價(jià)值往往缺乏現(xiàn)實(shí)的交易價(jià)格而無法有效、及時(shí)、合理地加以確認(rèn)計(jì)量,只能采用獲取該無形資產(chǎn)時(shí)所發(fā)生的成本來予以表示,這便導(dǎo)致無形資產(chǎn)的賬面價(jià)格將嚴(yán)重偏離其實(shí)際價(jià)值,導(dǎo)致企業(yè)的價(jià)值無法得到恰當(dāng)?shù)姆从场H绻髽I(yè)會(huì)計(jì)制度不能有效地解決以人力資源為代表的無形資產(chǎn)的計(jì)價(jià)問題,會(huì)計(jì)核算存在的必要性必將受到質(zhì)疑。
由此可見,電子商務(wù)環(huán)境或虛擬企業(yè)環(huán)境在改變傳統(tǒng)企業(yè)組織生產(chǎn)和管理環(huán)境的同時(shí),也必然帶來會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)的變革。與此同時(shí),無紙化的商品交易活動(dòng),必然將會(huì)計(jì)全面帶入無紙化的電子數(shù)據(jù)交換時(shí)代。電子數(shù)據(jù)的可靠性、完整性及不可抵賴性,將成為未來會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)確與安全的基石,而無紙化交易本身,就是電子憑單傳遞加電子貨幣結(jié)算。電子貨幣的出現(xiàn)、網(wǎng)上銀行的誕生,最終:陣實(shí)現(xiàn)基于票據(jù)傳遞的會(huì)計(jì)結(jié)算到無紙化電子結(jié)算的徹底轉(zhuǎn)變。
三、電子商務(wù)的發(fā)展,同時(shí)將對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響,并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。
電子商務(wù)在改變公司(企業(yè))組織管理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及會(huì)計(jì)信息產(chǎn)生和存在形式的同時(shí),也將對(duì)當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響。就公司(企業(yè))管理系統(tǒng)而言,dos+mis系統(tǒng)的應(yīng)用(pos、mis指分別用于動(dòng)化管理的前臺(tái)與后臺(tái)系統(tǒng)),促進(jìn)了我國商業(yè)企業(yè)自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)。而pos、mis僅是商業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化方法,要?jiǎng)?chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,還要從整個(gè)商業(yè)流通供應(yīng)鏈來考慮,與生產(chǎn)、運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)合制定的電子訂貨系統(tǒng)eos應(yīng)運(yùn)而生。而企業(yè)資源計(jì)劃erp系統(tǒng),側(cè)成為了完整描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計(jì)劃的軟件,它在企業(yè)中的應(yīng)用徹底改變了企業(yè)管理的傳統(tǒng)模式,使管理效率的提高能與信息技術(shù)同步進(jìn)行。企業(yè)資源計(jì)劃erp是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行的管理平臺(tái)。erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式,反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。
erp對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)、作業(yè)控制、生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品采購、市場(chǎng)營銷、銷售、庫存、財(cái)務(wù)和人事等方面進(jìn)行集成優(yōu)化的管理,并包括相應(yīng)的模塊組成部分。erp是一整套企業(yè)管理的體系標(biāo)準(zhǔn)。它把企業(yè)的各個(gè)部門組成一個(gè)平滑的功能整體,其主要目標(biāo),是利用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理方法,改革企業(yè)的管理模式與管理手段,以提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。實(shí)施erp系統(tǒng),企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的b2b企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用(asp)模式,提高企業(yè)的運(yùn)作效率,降低運(yùn)作成本,擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì),直接將企業(yè)的運(yùn)作模式轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)模式;erp涵蓋btob和btoc的應(yīng)用,因?yàn)樗c企業(yè)電子商務(wù)門戶和btob市場(chǎng)緊密連接,從而使供應(yīng)鏈更加完善。erp在電子商務(wù)發(fā)展過程中可以使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)迅速改變經(jīng)營管理的傳統(tǒng)模式的愿望,并帶來了新的企業(yè)管理思想。
與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的影響而言,決不是像過去windows代替dos;c/s結(jié)構(gòu)代替novell結(jié)構(gòu)的純技術(shù)進(jìn)步,相同的道理,它所帶來的已不僅僅是技術(shù)平臺(tái)的升級(jí),而是在工商企業(yè)管理、運(yùn)行模式變更的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)自身質(zhì)的進(jìn)步與飛躍,其發(fā)展趨勢(shì)與方向在erp下已初具輪廓,即公司(企業(yè))管理操作系統(tǒng)與會(huì)計(jì)核算操作系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中走向了逐步融合,原來會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)核算模塊如工資核算、固定資產(chǎn)核算、原材料核算模塊等都將被完全融入到企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中的各個(gè)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)中去。在電子商務(wù)環(huán)境下,它們除與企業(yè)其他生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)同步處理自身業(yè)務(wù)以外,同時(shí)還向會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)提供電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。狹義的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在電子商務(wù)環(huán)境下,就只剩下了會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)這一基本模塊,廣義的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)則反過來包含了整個(gè)企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),因?yàn)樗鼈兌际菚?huì)計(jì)信息系統(tǒng)基本模型(會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng))數(shù)據(jù)采集的范圍和對(duì)象。因此,在erp系統(tǒng)模式下,常規(guī)的會(huì)計(jì)與生產(chǎn)、營銷、技術(shù)等管理系統(tǒng)的界限已經(jīng)不存在了,它們的數(shù)據(jù)采集、業(yè)務(wù)處理相互支持、相互融合,形成了一個(gè)信息共享、有機(jī)結(jié)合的全方位管理模式和工具。最終將使網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)成為必然一一所有聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人和公司(企業(yè))都可以訪問貴公司的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),查閱相應(yīng)獲知權(quán)的信息,使公司(企業(yè))財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)真正變?yōu)榱艘环N服務(wù)行為,在更高的質(zhì)點(diǎn)上又回到了這一行業(yè)產(chǎn)生的“出發(fā)點(diǎn)”,即作為生產(chǎn)的附屬品而存在,并為生產(chǎn)提供即時(shí)服務(wù),而不再以一個(gè)獨(dú)立的會(huì)計(jì)行業(yè)的面貌運(yùn)行而獨(dú)立存在。單獨(dú)存在也許只是會(huì)計(jì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)一一會(huì)計(jì)師事務(wù)所了。
總之,電子商務(wù)造就了現(xiàn)實(shí)工作中全新的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境及模式,進(jìn)而使企業(yè)相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算理論與方法的變革成為必然,并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)這一理想現(xiàn)實(shí)的最終實(shí)現(xiàn)。相應(yīng)地,為跟上和滿足時(shí)代進(jìn)步的步伐與要求,其所涉及到的有關(guān)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容、方法的改革亦勢(shì)在必行。
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企業(yè)班組管理論文篇十七
摘要:事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)分為基本目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、最終目標(biāo),面臨越來越激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),本文初步提出了事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑。
一、事業(yè)單位的概念事業(yè)單位也稱為非營利組織,是指為了社會(huì)公益目的,擔(dān)負(fù)國家某一方面事業(yè)任務(wù),由國家機(jī)關(guān)利用國有資產(chǎn)舉辦,以精神產(chǎn)品和各種勞務(wù)形式,向社會(huì)提供生產(chǎn)性或生活服務(wù),不以營利為目的的非物質(zhì)生產(chǎn)單位,主要從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動(dòng)的社會(huì)服務(wù)組織。事業(yè)單位有著自身的特殊性:組建的目的主要是從政策性而不是從經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的角度考慮的,是為了完成某一具體社會(huì)公益服務(wù)目的而存在,是使全社會(huì)財(cái)富增長,而不是為了自身的生存而存在。事業(yè)單位沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益,它們承擔(dān)著保持社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)安全、推行國家政策,以及向社會(huì)提供教育、醫(yī)療、文化等產(chǎn)品或服務(wù),對(duì)于整體國民素質(zhì)的提高、綜合國力的增強(qiáng)、人類文明的發(fā)展具有不可替代的作用。
國家對(duì)事業(yè)單位的考核,主要看賦予的事業(yè)計(jì)劃是否完成,撥入的各種款項(xiàng)是否按預(yù)算及規(guī)定的項(xiàng)目使用等。國家撥付資金的目的是通過事業(yè)單位創(chuàng)造社會(huì)效益,不要求創(chuàng)造多少經(jīng)濟(jì)效益,不需要投資回報(bào)。所以各事業(yè)單位都把工作重點(diǎn)放在年度任務(wù)的完成,忽略日常的財(cái)務(wù)管理,在預(yù)算管理、資金使用、資產(chǎn)管理等環(huán)節(jié)缺乏有效管理,造成大量的資金浪費(fèi),資產(chǎn)管理混亂。有的事業(yè)單位甚至成為了腐敗現(xiàn)象滋生的良好土壤和國有資產(chǎn)流失的有效渠道。
二、事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是指事業(yè)單位從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)所期望達(dá)到的目的,它決定著事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的基本方向,同時(shí)也受制于事業(yè)單位目標(biāo)。根據(jù)事業(yè)單位性質(zhì)、資金來源的特殊性等,將事業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)分為基礎(chǔ)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、最終目標(biāo)。在評(píng)價(jià)事業(yè)單位經(jīng)營成果時(shí),不僅僅依據(jù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而是事業(yè)單位績效最大化,即提高組織運(yùn)行效率,使有限的資金發(fā)揮最大的社會(huì)效用。
1、基礎(chǔ)目標(biāo)——保證國家資源物盡其用,保證事業(yè)單位基本運(yùn)行事業(yè)單位的資產(chǎn)和資金,主要是來源于財(cái)政,事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的一個(gè)最基本目標(biāo),就是管好、用好財(cái)政資金,通過執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律法規(guī)和會(huì)計(jì)規(guī)章制度,遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德和基礎(chǔ)操作規(guī)范,自覺接受國家和社會(huì)的財(cái)務(wù)審計(jì)和檢查,對(duì)事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督,確保國家資源在發(fā)揮其最大使用效益,同時(shí),事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理還應(yīng)圍繞事業(yè)單位本身的職能和目標(biāo),制定切實(shí)可行的管理措施和制度,實(shí)現(xiàn)單位社會(huì)管理和服務(wù)職能服務(wù)。
2、發(fā)展目標(biāo)——積極籌資和投資,發(fā)展自身為滿足社會(huì)公眾需求,一要提高事業(yè)單位的整體服務(wù)水平和能力,一要有充足的資金作為保障,這是關(guān)鍵及具有決定性的方面。事業(yè)單位應(yīng)充分考慮自身立足和社會(huì)形勢(shì)的需要,努力追求在保證向公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)基礎(chǔ)上,獲得資金流入,要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求,從過去單一的依靠財(cái)政撥款轉(zhuǎn)向社會(huì)和市場(chǎng)拓展資金來源,逐步實(shí)現(xiàn)從政府辦事業(yè)向社會(huì)辦事業(yè)轉(zhuǎn)化面對(duì)這種新的形勢(shì)。更重要的是主動(dòng)地向社會(huì)籌集資金,開拓籌資新架道,爭(zhēng)取以較低的籌資風(fēng)險(xiǎn)和較少的籌資成本獲取較多的資金。
3、最終目標(biāo)——實(shí)現(xiàn)績效最大化事業(yè)單位是不以盈利為目的的,隨著市場(chǎng)逐漸介入事業(yè)單位的運(yùn)行,事業(yè)單位雖然做的是社會(huì)公益事業(yè),事業(yè)單位要想正常行使自己的社會(huì)事業(yè)職能,必須首先保證自身的生存和合理發(fā)展。事業(yè)單位在保證社會(huì)公益事業(yè)職能的同時(shí),不應(yīng)該回避經(jīng)濟(jì)效益。事業(yè)單位的外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,其財(cái)務(wù)管理不應(yīng)再局限于預(yù)算資金收支的管理,而應(yīng)采取以績效為導(dǎo)向的財(cái)務(wù)管理模式,圍繞績效最大化的目標(biāo)開展成本管理將事業(yè)單位所的繼續(xù)投入事業(yè)發(fā)展,形成良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位和事業(yè)發(fā)展的雙贏,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的績效最大化。
三、實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的措施面臨越來越激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),事業(yè)單位需要扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的粗放型管理觀念,增強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)管理水平。要嚴(yán)格按步驟進(jìn)行預(yù)算管理,有效提高事業(yè)單位預(yù)算編制的質(zhì)量,提高預(yù)算執(zhí)行的可行性,改善預(yù)算執(zhí)行脫離預(yù)算制定的現(xiàn)象。
通過對(duì)資產(chǎn)的實(shí)物管理措施的落實(shí)及核算方面的改進(jìn),可保證財(cái)政資金的有效運(yùn)用,遏制國有資產(chǎn)的流失現(xiàn)象。
1、確保資金支出在預(yù)先確定的領(lǐng)域,保證社會(huì)公益服務(wù)目的的實(shí)現(xiàn)。事業(yè)單位要嚴(yán)格制定國家投人事業(yè)經(jīng)費(fèi)的專人專賬重點(diǎn)管理和使用的制度、辦法,把事業(yè)單位的正常業(yè)務(wù)活動(dòng)與經(jīng)營活動(dòng)嚴(yán)格區(qū)分開來,在人員的安置上不容許相互兼職。事業(yè)單位正確確認(rèn)和計(jì)量事業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)出和成本,分析成本的構(gòu)成內(nèi)容及存在的問題,以便及時(shí)采取有效的措施降低事業(yè)成本,提高事業(yè)單位財(cái)務(wù)資源的使用效率,以較低的事業(yè)成本,取得最大的事業(yè)績效。對(duì)于預(yù)算內(nèi)資金,要嚴(yán)格按照國家規(guī)定編報(bào)預(yù)算,嚴(yán)肅財(cái)政撥款管理秩序,按財(cái)政規(guī)定的項(xiàng)目使用,不允許超支、透支和有任何形式浪費(fèi)。事業(yè)單位預(yù)算外資金,全部納入財(cái)政預(yù)算統(tǒng)一管理。
2、加強(qiáng)監(jiān)督,要制定一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,拓展資金渠道,防止腐敗和資產(chǎn)流失。要從純依靠財(cái)政資金,轉(zhuǎn)向多架道籌集資金有社會(huì)齊界的捐贈(zèng)、教育投資、接受服務(wù)力的繳費(fèi)、科研成果收入及向債權(quán)人籌集的資金,除積極主動(dòng)地爭(zhēng)一取政府對(duì)事業(yè)經(jīng)費(fèi)的支持外,更重要的是主動(dòng)地向社會(huì)籌集資金,開拓籌資新架道。同時(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物由固定資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)管理,固定資產(chǎn)的使用、保管由各科室指定專人負(fù)責(zé)管理,加強(qiáng)固定資產(chǎn)的日常管理設(shè)計(jì)一套合理的事業(yè)單位固定資產(chǎn)日常管理的流程,確立固定資產(chǎn)管理的環(huán)節(jié)和內(nèi)容,在明確職責(zé),知曉流程后,建立健全相應(yīng)的管理制度,做到有章可循、照章辦事,建立固定資產(chǎn)折舊制度,完善固定資產(chǎn)核算制度,建立固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)核算制度,改進(jìn)固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)處理方法。
3、加強(qiáng)收支管理和控制,提高資金使用效益,要通過成本分析,預(yù)算監(jiān)督等環(huán)節(jié),提高項(xiàng)目資金的運(yùn)作效率。嚴(yán)格按照國家規(guī)定編報(bào)預(yù)算,按進(jìn)度撥款和使用,嚴(yán)肅財(cái)政撥款管理秩序;投資的管理與事業(yè)單位內(nèi)部的業(yè)務(wù)資金活動(dòng)嚴(yán)格區(qū)分,對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部各部門及內(nèi)部成員之間的收人分配的進(jìn)行調(diào)節(jié)管理,引進(jìn)激勵(lì)的分配機(jī)制,促進(jìn)專業(yè)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展。對(duì)于一些事業(yè)單位經(jīng)營收人,必須另設(shè)賬戶,獨(dú)立管理,支出要進(jìn)行專項(xiàng)審批。必須圍繞績效最大化的目標(biāo)開展成本管理,降低事業(yè)成本,提高事業(yè)單位財(cái)務(wù)資源的使用效率??傊瑸閷?shí)現(xiàn)事業(yè)單位的目標(biāo),事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理要求:合理編制單位預(yù)算,科學(xué)配置資金,依法組織收入,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,努力節(jié)約支出,提高資金使用效益;加強(qiáng)資金管理,防止國有資產(chǎn)流失,建立健全財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)、控制和監(jiān)督,提高財(cái)政資金的使用效益,實(shí)現(xiàn)其事業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)班組管理論文篇十八
摘要:
本文主要就工商管理的內(nèi)容必要性,對(duì)工商管理進(jìn)行了系統(tǒng)的概述,在此基礎(chǔ)上提出了如何充分發(fā)揮工商管理的職能的幾點(diǎn)建議,希望能夠?yàn)楣ど坦芾砺毮艿某浞职l(fā)揮有所幫助。
關(guān)鍵詞:
工商管理,主要是根據(jù)管理學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論,探究如何用現(xiàn)代化的管理方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的經(jīng)營管理和經(jīng)營決策,它是管理學(xué)重要的分支之一,有比較強(qiáng)的應(yīng)用性?,F(xiàn)如今,為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),工商管理職能部門一定要掌握市場(chǎng)營銷學(xué)、管理運(yùn)籌學(xué)、人力資源管理學(xué)、微觀和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理學(xué)、質(zhì)量和運(yùn)營管理、戰(zhàn)略管理、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)性的知識(shí),并且懂得綜合運(yùn)用這些知識(shí)來解決企業(yè)經(jīng)營中的實(shí)際問題。
隨著不斷深化的經(jīng)濟(jì)體制改革及日益復(fù)雜的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),工商管理發(fā)揮極為重要的職能,這不僅表現(xiàn)在政府對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)督以及行政執(zhí)法中,也表現(xiàn)在社會(huì)管理體系的組織及監(jiān)管中。尤其是在我國加入世界貿(mào)易組織后,世界經(jīng)濟(jì)與國內(nèi)經(jīng)濟(jì)交往日益頻繁,充分發(fā)揮工商管理的職能對(duì)促進(jìn)市場(chǎng)的持續(xù)、穩(wěn)定及多元發(fā)展是極為重要的。隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立及改革開放的深入發(fā)展,工商管理部門的任務(wù)必然加重,就目前來看,現(xiàn)在的工商管理體制難以適應(yīng)新時(shí)期工商管理發(fā)展的要求,所以,我們要在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)新形勢(shì)的要求,提高工商管理部門管理的水平都是及其必要的`。
(一)職能調(diào)整的整體對(duì)策。
讓工商行政管理本來的單一由外部對(duì)市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)監(jiān)管掌控的職能要點(diǎn)與分工系統(tǒng),改為一面堅(jiān)持必有的監(jiān)督壓力一面聯(lián)系中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步對(duì)市場(chǎng)監(jiān)督所涉及的走向需求從全能改為專職、從監(jiān)督改為服務(wù)、從治標(biāo)改為治本、從單一監(jiān)管改為引領(lǐng)正規(guī)的有機(jī)化的職能形式。
(二)整合職能的思想。
在顧慮中國社會(huì)快速改變中各區(qū)域進(jìn)步不均衡情況下各區(qū)域進(jìn)步過程中,所面對(duì)的通常狀況和特別問題,聯(lián)系整合職能的想法與各階級(jí)管理主要自身的軟硬件需求,再次分配各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職能責(zé)任,把自身總的職能確定和實(shí)際的職能任務(wù)分配合理地整合在一起。
(三)整合職能的構(gòu)思。
經(jīng)過相應(yīng)的過渡方式把隨形勢(shì)改變而實(shí)現(xiàn)歷史任命的原本職能職責(zé)減弱。選擇對(duì)應(yīng)方法把要加強(qiáng)但還是分散形態(tài)的同類職能職責(zé)實(shí)行整合交給不同的部門統(tǒng)一管理。構(gòu)建新部門實(shí)行帶有進(jìn)步前景,同時(shí)把已具有資源條件但卻沒有全面展現(xiàn)效果的職能職責(zé)。
(一)工商管理的體制還不夠健全。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,工商管理的范圍逐漸加大,工商管理的責(zé)任也越來越大,不僅僅需要管理好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng),同時(shí)還要對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)控以及監(jiān)督,就目前我國的工商管理的體制基本還是沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理體制,也即是以行政區(qū)域劃分進(jìn)行管理,這造成各個(gè)管理部門的各自為政,給工商管理帶來較大的困擾。
全球化時(shí)代的來臨使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的融合加速,這也造成了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜,工商管理面對(duì)日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形式,以及錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系,在執(zhí)法方面有些力不從心,難以做到真正強(qiáng)有力的執(zhí)法,從而給社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展帶來了隱患。
工商管理部門是我國行政機(jī)關(guān)中較為重要的部門,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理體系和社會(huì)管理體系的直接管理部門,由于涉及的事物眾多,使得內(nèi)部控制出現(xiàn)了問題,主要表現(xiàn)在內(nèi)部資源的利用效率低,部門內(nèi)部的監(jiān)督體系不夠健全,出現(xiàn)知法犯法的情況,給市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展帶來不良影響。
五、如何充分發(fā)揮工商管理的職能。
(一)積極轉(zhuǎn)變觀念。
思想觀念對(duì)于具體行為有指導(dǎo)作用,具體工作中工商管理工作相關(guān)工作人員的思想觀念是完成好相關(guān)工作的重要基礎(chǔ)。工商管理工作必須樹立科學(xué)正確的觀念,很多舊有工作思想和觀念都要不斷的革新,一切工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)都要結(jié)合現(xiàn)代的實(shí)際情況,充分考慮經(jīng)濟(jì)全球化背景下工商管理工作的新變化,徹底擺脫傳統(tǒng)觀念中不利于工作的思想,摸索適宜的工作方法,促進(jìn)工商管理工作的開展。
(二)發(fā)揮監(jiān)督與管理職能。
強(qiáng)化市場(chǎng)準(zhǔn)入資格的審核。市場(chǎng)主體是否具有合格的資質(zhì),是否符合準(zhǔn)入條件,關(guān)乎市場(chǎng)環(huán)境的穩(wěn)定和安全,關(guān)系到多方利益。對(duì)于規(guī)范市場(chǎng),穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)健康市場(chǎng)環(huán)境的形成具有極其重要的積極意義。加強(qiáng)協(xié)作,加大管理力度,規(guī)范市場(chǎng)秩序,鼓勵(lì)市場(chǎng)主體合法經(jīng)營,打擊違法行為是工商管理工作的重點(diǎn)。
(三)調(diào)整內(nèi)部職能機(jī)構(gòu),明確職能關(guān)系。
工商管理職能部門管理分散,職能交叉,分頭執(zhí)法的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,削弱了監(jiān)管的執(zhí)法力度。所以,工商管理部門要依據(jù)履行市場(chǎng)監(jiān)管職能的要求,對(duì)所有工商管理職能進(jìn)行明確的劃分:劃分行政監(jiān)督和處罰、劃分行政許可和審批、劃分行政督察,只有這樣才能有效地整合工商管理內(nèi)部的職能,防止出現(xiàn)重疊執(zhí)法的不良局面,以加強(qiáng)工商管理的執(zhí)法力度。
(四)建立信譽(yù)管理機(jī)制。
在現(xiàn)階段的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,有著其自主的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,如果沒有完善的法律管理制度,很難建立一個(gè)良好的信譽(yù)環(huán)境。只有建立良好的信譽(yù)管理機(jī)制才能使社會(huì)整體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有著一個(gè)良好的狀態(tài)。所以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中應(yīng)該合理的對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行劃分,從而維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的秩序。
(五)正確的管理意識(shí)。
在對(duì)于企業(yè)的改革上,要有著緊跟社會(huì)步伐的新思想和意識(shí)。在對(duì)于市場(chǎng)和自身管理上有著一個(gè)科學(xué),高效的管理辦法。在目前的企業(yè)改革中,雖然取得了很大的成效,但是在實(shí)際上效果并不突出,對(duì)于一些企業(yè)之中存在的問題也沒有有效的進(jìn)行解決。所以需要我們改變傳統(tǒng)的管理意識(shí),緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,改善社會(huì)的整體經(jīng)濟(jì)水平。
綜上所述,我國的工商管理部門作為我國的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序引導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康的發(fā)展的職能部門,在全球化時(shí)代來臨的新時(shí)期,工商管理部門應(yīng)該立足實(shí)際,從實(shí)際出發(fā),的充分地發(fā)揮工商管理自身的職能,在自身建設(shè)的同時(shí),應(yīng)該努力的去提高工商管理的執(zhí)法效率,以及研究探索工商管理中的各個(gè)職能,為我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展提高保障。
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企業(yè)班組管理論文篇十九
管理會(huì)計(jì)體系是建立在科學(xué)管理理論不斷發(fā)展與完善的基礎(chǔ)之上的。20世紀(jì)初,伴隨著科學(xué)管理理論的提出,尤其是在企業(yè)大規(guī)模進(jìn)行實(shí)踐后,極大提升了整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)效率。為了幫助企業(yè)更好地適應(yīng)曰趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并不斷挖掘其生產(chǎn)潛力,量本利分析法、標(biāo)準(zhǔn)成本法、差異分析法等科學(xué)管理分析手段都逐步被引用到會(huì)計(jì)工作中來,經(jīng)過多年的實(shí)踐發(fā)展,逐步形成了管理會(huì)計(jì)體系。經(jīng)過多年的實(shí)踐,管理會(huì)計(jì)在理論和具體操作中逐步系統(tǒng)化,也漸漸從會(huì)計(jì)整體中分離出來,成為同財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)并駕齊驅(qū)的會(huì)計(jì)分支,在協(xié)助管理層完成戰(zhàn)略決策、制定合理經(jīng)營目標(biāo)、搭建完善績效考核等方面都起著重要的推動(dòng)作用。具體來說,一個(gè)完善、有效的管理會(huì)計(jì)體系應(yīng)當(dāng)包括全面預(yù)算管理系統(tǒng)、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)等等子系統(tǒng),因此,管理會(huì)計(jì)體系會(huì)受到來自外部市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部治理情況等各類因素的共同影響。構(gòu)建科學(xué)有效的管理會(huì)計(jì)體系,不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更加豐富、準(zhǔn)確的信息用以完成經(jīng)營管理決策,同時(shí)能夠在管理會(huì)計(jì)各類分析方法的基礎(chǔ)上,完成對(duì)經(jīng)營數(shù)據(jù)的評(píng)估,找到提升企業(yè)經(jīng)營效率和效益的良好辦法。
在企業(yè)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的初期,必須針對(duì)管理會(huì)計(jì)所涉及的崗位進(jìn)行科學(xué)設(shè)置,將人才培養(yǎng)模式同企業(yè)的實(shí)際需求相結(jié)合。管理會(huì)計(jì)人員的工作重點(diǎn)仍然應(yīng)該放在合計(jì)核算環(huán)節(jié),并且會(huì)直接受到企業(yè)生命周期理論的影響,唯有在企業(yè)經(jīng)營狀況趨于穩(wěn)定之后才有轉(zhuǎn)換未管理會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)。也就是說如果企業(yè)不具備豐富的在核算會(huì)計(jì)中積累的經(jīng)驗(yàn),就直接過渡到管理會(huì)計(jì)工作是相當(dāng)困難的。鑒于此,企業(yè)在推行管理會(huì)計(jì)建設(shè)的過程中,需要首先從企業(yè)總體上進(jìn)行規(guī)劃、布局,需要將崗位設(shè)置、管理會(huì)計(jì)人才引進(jìn)、培養(yǎng)等環(huán)節(jié)相互結(jié)合,并在充分分析企業(yè)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,對(duì)崗位設(shè)置進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)??陀^來看,目前管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)模式依然是通過高效為社會(huì)輸送相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生,然后去到企業(yè)首先進(jìn)行基本的會(huì)計(jì)核算方面的實(shí)踐,通過企業(yè)的慢慢培養(yǎng)和自身經(jīng)驗(yàn)的積累,逐步向管理會(huì)計(jì)人才的目標(biāo)靠近。可以說,這樣的人才培養(yǎng)模式需要較長的時(shí)間和成本,未來企業(yè)和社會(huì)相關(guān)部門應(yīng)該共同思考有關(guān)于管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)如何更好與企業(yè)需求相結(jié)合的問題。
對(duì)企業(yè)來說,績效考核體系的構(gòu)建是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作,涉及到各部門、員工的實(shí)際利益,因此,大多數(shù)企業(yè)的構(gòu)建績效考核體系方面還有很長一段路要走,客觀上也制約了管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)和推進(jìn)工作。唯有在科學(xué)設(shè)置崗位,完成人員配備之后,才能逐步形成一個(gè)以明確目標(biāo)為導(dǎo)向的績效考核評(píng)價(jià)體系,管理會(huì)計(jì)體系才能更加充分地發(fā)揮出效用。在傳統(tǒng)的管理理念之中,企業(yè)員工往往認(rèn)為績效考核工作只是人事部門的內(nèi)部工作,跟財(cái)務(wù)部門關(guān)系不大,其實(shí),這一認(rèn)識(shí)是十分偏激的。財(cái)務(wù)部門匯集了企業(yè)多方面的信息,能夠直觀體現(xiàn)出企業(yè)績效管理體系的運(yùn)行狀況,鑒于此,建立以財(cái)務(wù)為基礎(chǔ)的績效管理體系,更好地推動(dòng)管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)和發(fā)展,幫助企業(yè)創(chuàng)造更客觀的價(jià)值,是十分需要財(cái)務(wù)人員的積極參與的。
隨著科技發(fā)展的步步深化,企業(yè)的信息化程度受到越來越高的重視,如果還像過去那樣依靠傳統(tǒng)的人工進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和內(nèi)部控制,將不利于企業(yè)管理效率和效益的提升,很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持市場(chǎng)份額??梢哉f,強(qiáng)化信息化建設(shè),在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的各項(xiàng)職能作用,將成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的重要手段。從歷史沿革來看,管理會(huì)計(jì)的發(fā)展經(jīng)歷了多個(gè)不同的歷史階段,主要包括手工記賬管理、辦公軟件找excel記賬管理、簡單總賬軟件管理、財(cái)務(wù)一體化管理等等。面對(duì)未來新的發(fā)展環(huán)境,企業(yè)可以將重心放在財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的體系化會(huì)計(jì)管理模式之上,客觀來看,這也是企業(yè)在發(fā)展到一定水平之后,為實(shí)現(xiàn)全面信息化建設(shè)所必須經(jīng)歷的必然階段。在企業(yè)實(shí)現(xiàn)髙水平信息化建設(shè)的實(shí)踐中,需要一支專業(yè)水平扎實(shí)的財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍,并且對(duì)于管理會(huì)計(jì)人才的需求也將與日倶增,并在其知識(shí)結(jié)構(gòu)方面也將提出新的要求??梢哉f,合理、規(guī)范推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),需要在人才培養(yǎng)、內(nèi)部控制建設(shè)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等各個(gè)方面進(jìn)行多方位的考慮。
綜上所述,完善管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)是提高我國企業(yè)管理水平、培育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義。然而,我們必須客觀看到,完善管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)是一項(xiàng)綜合性、實(shí)踐性都很強(qiáng)的工作,同企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面都有著直接或者間接的關(guān)系,需要企業(yè)管理層給予充分的關(guān)注和支持,也需要整個(gè)會(huì)計(jì)理論界、實(shí)務(wù)界的共同推進(jìn)。與此同時(shí),由于管理會(huì)計(jì)體系在我國的發(fā)展時(shí)間還較短,我國企業(yè)還可以嘗試借鑒西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)自身管理會(huì)計(jì)的突破與創(chuàng)新。
企業(yè)班組管理論文篇二十
論文論文摘要:到目前為止,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)有企業(yè)效率、企業(yè)利潤、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天,現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該以“可持續(xù)成長”為重點(diǎn),因?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)成長已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的核心目標(biāo)。應(yīng)該說,可持續(xù)成長目標(biāo)的出現(xiàn),與現(xiàn)代企業(yè)的進(jìn)化發(fā)展階段有著密切聯(lián)系,因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標(biāo)。本文在此基本認(rèn)識(shí)之上,闡述可持續(xù)成長的概念,并對(duì)持續(xù)成長的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對(duì)企業(yè)可持續(xù)成長的重要性以及企業(yè)成長的管理等主要方面進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵字詞:發(fā)展、可持續(xù)成長、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)。
一、引言。
企業(yè)管理的發(fā)展歷史,基本是伴隨企業(yè)的成長歷史而展開的。在企業(yè)的不同成長階段,都有與其相適應(yīng)的核心目標(biāo)和管理重點(diǎn)。那么,現(xiàn)代企業(yè)的核心目標(biāo)及其相應(yīng)的管理重點(diǎn)是什么呢?從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方向來看,以企業(yè)利潤最大化為核心目標(biāo)的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺(tái),未來能在市場(chǎng)上站住腳的'必然是以可持續(xù)成長為最高目標(biāo)和最高追求的現(xiàn)代企業(yè)。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)必然是“可持續(xù)成長”。隨著世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整,企業(yè)將站在新的平臺(tái)上發(fā)展,這就要求企業(yè)具有新的眼光,順應(yīng)時(shí)代潮流,雖然世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整給我們帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但是也提供了巨大的機(jī)遇。因此,在未來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,誰率先調(diào)整了企業(yè)結(jié)構(gòu),適應(yīng)了企業(yè)“可持續(xù)成長”的管理體系,誰就能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講,經(jīng)營者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長之中,經(jīng)營者一旦失去了企業(yè),就失去了他們的一切,所以,從利益驅(qū)使機(jī)制看,可能再?zèng)]有比經(jīng)營者更關(guān)心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見,這個(gè)經(jīng)營者階層的首要追求或者說他們的夢(mèng),就是企業(yè)的可持續(xù)成長了。
(一)發(fā)展的含義。
理解企業(yè)的可持續(xù)成長必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個(gè)由有著共同目標(biāo)的利益群體組成的有機(jī)體,因而可以用相當(dāng)于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來表現(xiàn)企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展包括兩層含義:一是“量”的擴(kuò)大,即經(jīng)營資源單純量的增加,表現(xiàn)為資產(chǎn)的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質(zhì)”的變革與創(chuàng)新,指經(jīng)營資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、支配主體的革新等等,如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強(qiáng)、對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的增強(qiáng)等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)變得“更大”,而且更重要的是變得“更強(qiáng)”、“更新”。對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來講,“質(zhì)”的變革或創(chuàng)新可以說是最為核心的內(nèi)容。量的擴(kuò)張只是成長的結(jié)果,可持續(xù)強(qiáng)調(diào)的是成長的過程。只有保證了一個(gè)良好的成長過程,才能有不斷的成長結(jié)果。
(二)可持續(xù)成長的含義。
張很快,幾年內(nèi)就成了知名企業(yè),但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運(yùn)氣不佳銷聲匿跡了,我們有時(shí)候把他們比做“高臺(tái)跳水運(yùn)動(dòng)員”型企業(yè),三步兩步爬上去,一個(gè)下子就掉了下來,屬于超速成長但短命的企業(yè)。我們說這樣的企業(yè)是有成長而沒有持續(xù)。很顯然,我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長不是上述這兩種企業(yè)。
給企業(yè)可持續(xù)成長下一個(gè)確切的定義是件很困難的事,產(chǎn)品不同、行業(yè)不同,可持續(xù)成長的含義會(huì)有相當(dāng)大的區(qū)別。排除某些特例,我們可以對(duì)可企業(yè)的持續(xù)成長作如下定義:可持續(xù)成長是指企業(yè)在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi)由小變大、由弱變強(qiáng)的不斷變革的過程。
從這個(gè)定義我們可以總結(jié)出企業(yè)“可持續(xù)成長”的三個(gè)特性:(1)持續(xù)性。較長的時(shí)期是企業(yè)的持續(xù)性指標(biāo),可以用超過業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長性。由小變大、由弱變強(qiáng)是企業(yè)的成長性指標(biāo),可以用企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)績與組織革新狀況作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長的狀態(tài)性指標(biāo),由于不斷變革過程的存在,我們就不否認(rèn)企業(yè)可能在一段時(shí)期出現(xiàn)的成長道路的曲折,比如暫時(shí)的經(jīng)營業(yè)績下降和組織機(jī)能弱化,這種現(xiàn)象在可持續(xù)成長企業(yè)看來是正常的,甚至是為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一根本目標(biāo)所必須的。
(三)可持續(xù)成長企業(yè)的含義。
可持續(xù)成長企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內(nèi)在機(jī)制的企業(yè)。這種內(nèi)在機(jī)制至少包括兩個(gè)基本點(diǎn):一是以持續(xù)成長為企業(yè)行為最高目標(biāo)或核心價(jià)值觀,二是以認(rèn)同這一目標(biāo)和價(jià)值觀的職業(yè)經(jīng)理人(即具有獨(dú)立性的經(jīng)營者)及其接班人為經(jīng)營主體。具有了這種機(jī)制,并且一段時(shí)期內(nèi)又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長性和變革性的結(jié)果,我們就說它們屬于可持續(xù)成長企業(yè)。
(四)注重可持續(xù)成長的原因。
三、可持續(xù)成長的可能性。
人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長的可能。
(一)從理論上講。
企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性,是法人而不是自然人,這是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)成長的客觀條件。企業(yè)是一個(gè)人造系統(tǒng),它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據(jù)目的,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,進(jìn)行適應(yīng)性的改造。比如適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)體制由傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,企業(yè)可以通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化市場(chǎng)營銷能力和研發(fā)能力增強(qiáng)適應(yīng)性,還可以通過制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺(tái)。(2)企業(yè)的生命力取決于整個(gè)系統(tǒng)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,只要企業(yè)系統(tǒng)能依據(jù)環(huán)境條件的變化及時(shí)而有效地變革和改造,企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說,一個(gè)企業(yè)可以死亡,但不是必然死亡。
(二)從實(shí)踐上講。
世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長盛不衰、持續(xù)成長的優(yōu)秀企業(yè),都是通過適應(yīng)環(huán)境的變化,及時(shí)有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),達(dá)到適者生存的結(jié)果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學(xué)習(xí)特性的組織,這種組織能在生存過程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識(shí)資源,不斷地再造系統(tǒng)來保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如:《企業(yè)不敗》一書中舉了一批這樣的公司“ge、3m、波音、ibm、運(yùn)通、福特、hp、強(qiáng)生、p&g、迪斯尼、soni、沃爾馬特、摩托羅拉”等世界級(jí)著名公司。人們對(duì)這些公司持續(xù)優(yōu)秀的評(píng)價(jià)不只是來自其業(yè)績,更多的是來自其形象:(1)有40年以上的歷史;(2)在行業(yè)中首屈一指;(3)得到有見地的企業(yè)界人士的普遍贊譽(yù);(4)給世界留下了永不磨滅的印記;(5)經(jīng)歷了一代又一代的領(lǐng)導(dǎo)人等。
四、企業(yè)可持續(xù)成長的途徑。
(一)延長企業(yè)壽命。
企業(yè)家們關(guān)心。
的是,在或長或短的壽命周期之內(nèi)自己應(yīng)該做些什么?企業(yè)應(yīng)該做些什么?壽命周期理論是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)理論中最普遍的假設(shè)之一,其描述了某種產(chǎn)品、或某種技術(shù)、或某種事業(yè),都有一個(gè)從產(chǎn)生到消亡的周期,如同人的壽命一樣,在其誕生之后,一般要經(jīng)過培育期、成長期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。產(chǎn)品有產(chǎn)品的壽命周期,技術(shù)有技術(shù)的壽命周期,事業(yè)有事業(yè)的壽命周期,很自然,如果某個(gè)企業(yè)只從事某種產(chǎn)品的生產(chǎn),或僅僅依靠某種技術(shù),或執(zhí)意堅(jiān)守某個(gè)特定事業(yè)領(lǐng)域的話,這個(gè)企業(yè)必然會(huì)與這種產(chǎn)品、技術(shù)或事業(yè)的興衰走出同樣的壽命周期曲線。也就是說在一定的條件下,企業(yè)也有企業(yè)的壽命周期。這當(dāng)然是每一個(gè)具有積極的企業(yè)家精神的企業(yè)所不愿看到的結(jié)局,追求可持續(xù)成長的企業(yè)一般都極力要超越特定產(chǎn)品、技術(shù)和事業(yè)領(lǐng)域的制約,希望獲得更長更好的效益。
延長企業(yè)壽命可通過如下手段得以實(shí)現(xiàn):(1)企業(yè)可以通過不斷的產(chǎn)品革新超越某一產(chǎn)品的壽命持續(xù)成長。(2)企業(yè)可以通過技術(shù)的不斷革新,突破某一技術(shù)的壽命周期而持續(xù)成長。(3)企業(yè)還可以通過事業(yè)的追求或轉(zhuǎn)換,跨越特定事業(yè)的壽命周期獲得持續(xù)成長。
(4)企業(yè)還可以通過制度的創(chuàng)新,不斷為企業(yè)的可持續(xù)成長構(gòu)建新的制度平臺(tái),為企業(yè)注入活力,使企業(yè)保持精神上的年輕。
與可以枯竭的物質(zhì)資源不同,生生不息的企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司有一個(gè)共同特征,就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀,有一種崇拜式的企業(yè)文化,有一種有意識(shí)地灌輸核心價(jià)值觀的行為。(1)文化影響市場(chǎng)選擇。對(duì)一個(gè)國家文化的理解,將影響跨國經(jīng)營戰(zhàn)略中對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)域的選擇。例如,研究表明,日本、韓國、中國臺(tái)灣三個(gè)高背景文化市場(chǎng)的“模仿傾向系數(shù)”都大于美國。他們新產(chǎn)品引進(jìn)比較晚,但普及速度都比美國快。(2)文化影響提供的產(chǎn)品和服務(wù)。在決定向國外市場(chǎng)提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),必須考慮文化差異。例如,中國冰清玉潔、高貴典雅的荷花圖案,在日本卻表示祭典之意。(3)、根據(jù)文化差異選擇進(jìn)入新市場(chǎng)的方法。在進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)時(shí),必須充分考慮國際間的文化差異,從而決定進(jìn)入市場(chǎng)的方法,這是決定方案取舍的關(guān)鍵因素。(4)企業(yè)文化成為激蕩公司發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。跨國公司的子公司遍布世界各地,在一個(gè)員工眾多、民族不同、價(jià)值觀不同的復(fù)雜和權(quán)力分散的環(huán)境中,管理的首要決竅是,明確自己的企業(yè)文化。如:ibm意味著服務(wù),有了企業(yè)文化作為內(nèi)在動(dòng)力,在公司面臨困境時(shí),公司仍能繼續(xù)存在,并保持旺盛的生命力。
美文化的優(yōu)點(diǎn)為導(dǎo)向,結(jié)合公司的發(fā)展特點(diǎn),創(chuàng)造其獨(dú)特的企業(yè)文化,員工以這種文化為準(zhǔn)則,自覺地規(guī)范自己的行為并以此作為公司發(fā)展的動(dòng)力。在這種文化模式下,企業(yè)文化的創(chuàng)新和貫徹就顯得尤為重要。
文化不是萬能的,沒有文化的企業(yè)也可以成長,但沒有文化的企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長。因?yàn)?,沒有文化的企業(yè)就沒有了靈魂,就沒有了指引企業(yè)長期發(fā)展路燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前的動(dòng)力。生生不息的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的一種精神文明,可持續(xù)成長的企業(yè)重視將精神文明轉(zhuǎn)化為物質(zhì)文明,以物質(zhì)文明鞏固精神文明的機(jī)制。不管企業(yè)發(fā)展到多么輝煌的地步,員工的財(cái)富得到多么豐富的積累,企業(yè)依然不會(huì)失去“思想上的艱苦奮斗”的精神。
(三)合理運(yùn)用人才。
企業(yè)可能擁有出色的創(chuàng)意和豐富資源,但沒有適合的人員實(shí)施管理,最終難免失敗。要想使企業(yè)持續(xù)地發(fā)展,企業(yè)就得在用人方面下一番苦工。就現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看,企業(yè)應(yīng)當(dāng)打破常規(guī),創(chuàng)造性招聘人才,發(fā)掘人才,不斷得給企業(yè)注入新鮮活力。
(1)全新角色、更多的互動(dòng)——多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)。
多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)是一種新的用人理念,它能將企業(yè)上下凝聚在一起。它精干地將整個(gè)企業(yè)建立在高層團(tuán)隊(duì)、流程團(tuán)隊(duì)及行動(dòng)團(tuán)隊(duì)的三級(jí)架構(gòu)基礎(chǔ)上。每級(jí)團(tuán)隊(duì)都承擔(dān)不同的角色和職責(zé),相應(yīng)的,針對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)建有不同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的設(shè)置遵循一條指導(dǎo)原則:企業(yè)架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)確保企業(yè)的各個(gè)部門對(duì)全局都能心知肚明,并為企業(yè)的整體目標(biāo)各盡其力。三個(gè)不同層面的團(tuán)隊(duì)在管理上各司其職,分別偏重于高層管理,策略及流程控制,以及具體行動(dòng)的貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的靜態(tài)目標(biāo),細(xì)化成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中至為關(guān)鍵的業(yè)績差距,并最終付諸行動(dòng),以在短期內(nèi)彌補(bǔ)業(yè)績差距。這種團(tuán)隊(duì)快捷高效,如今在全球頂級(jí)企業(yè)中極為盛行。
推薦也是使企業(yè)獲得人才的一個(gè)重要途徑,利用“員工發(fā)展計(jì)劃”吸引人才。給予他們經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì),促使他們不斷來為企業(yè)工作,使企業(yè)成為他們最理想的工作單位,而企業(yè)也因此招募到理想的人員。
(3)企業(yè)文化的吸引。
作為企業(yè)要深知員工重視什么,就能吸引和留住員工。就整體而言,薪金、福利計(jì)劃及獎(jiǎng)勵(lì)綜合起來反映了企業(yè)對(duì)員工的重視程度,而且企業(yè)制定這些政策時(shí)必須確保妥善,杜絕后患。要保持一個(gè)健康、生機(jī)勃勃的企業(yè)文化,傾聽員工的心聲不可或缺。因此,企業(yè)的另一項(xiàng)革新是全方位網(wǎng)絡(luò)化工作總結(jié)與反饋機(jī)制。這一系統(tǒng)利用一系列的方式對(duì)員工進(jìn)行全方位的持續(xù)評(píng)估。如此做法創(chuàng)造了一種持續(xù)不斷的對(duì)話,而周密的組織結(jié)構(gòu)又確保了對(duì)各種信息進(jìn)行搜集、整理和分析。接著,在這種合作模式中,企業(yè)管理層可以對(duì)這些信息做出更加行之有效的反應(yīng)。
(4)努力留住人才。
予員工優(yōu)厚的薪金待遇,有時(shí)還要發(fā)揮些創(chuàng)造性。企業(yè)的人員配備是人力資源管理中最困難、最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。關(guān)注員工生活的各個(gè)方面是一個(gè)企業(yè)的核心問題,決定了企業(yè)的成敗興衰。
五、結(jié)語。
無論從理論上還是實(shí)踐,社會(huì)效益還是經(jīng)濟(jì)效益上看,進(jìn)入二十一世紀(jì)的企業(yè)將在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)可持續(xù)成長才是企業(yè)的生存之道,過去的種種傳統(tǒng)做法將會(huì)隨著這個(gè)全新理念的到來而煙消云散,迎接企業(yè)的將是企業(yè)管理的新紀(jì)元。
企業(yè)班組管理論文篇二十一
摘要:質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的第一要素,質(zhì)量水平的高低,反映了一個(gè)企業(yè)的綜合實(shí)力,質(zhì)量問題是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用和影響。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量管理體系全新質(zhì)量管理理念。
我們的企業(yè)面臨激烈的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要想在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展,就必須不斷提升科技創(chuàng)新與質(zhì)量水平,創(chuàng)造“一流的質(zhì)量”就是要把質(zhì)量貫穿產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程,真正的融入國際化經(jīng)營戰(zhàn)略中,在全球化競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)創(chuàng)新中,確立并不斷實(shí)現(xiàn)質(zhì)量領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。提高產(chǎn)品質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在要求。企業(yè)生產(chǎn)的目的是為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化生活需要,這種需要有數(shù)量上的,也包括質(zhì)量上的。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,產(chǎn)品的技術(shù)和文化含量將越來越高,這些主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量上,高質(zhì)量的社會(huì)物質(zhì)和文化生活是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在要求之所在。
提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的前提和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取勝利的關(guān)鍵因素,企業(yè)通過高的產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)通行證就可以開發(fā)新的市場(chǎng),尋求新的機(jī)會(huì),為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供廣闊的前景。
提高產(chǎn)品質(zhì)量的過程也是全面提高企業(yè)素質(zhì)的過程。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的綜合性成果,是企業(yè)業(yè)務(wù)方面工作質(zhì)量的綜合反映。質(zhì)量管理,不僅要管產(chǎn)品質(zhì)量,而且要管工作質(zhì)量,從一定意義上說:就是要通過改進(jìn)企業(yè)各個(gè)部門和每個(gè)人的工作質(zhì)量來保證提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。由此,促進(jìn)企業(yè)各方面專項(xiàng)管理工作的改進(jìn),這樣,就能從根本上提高企業(yè)管理水平。
1.認(rèn)真貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)。
iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系的一個(gè)基本要求,是進(jìn)入市場(chǎng)的前提條件,因此企業(yè)應(yīng)該在貫徹iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)貫徹gbt19580-2004《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn),建立和實(shí)施卓越績效管理模式,以進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平,這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力。
2.以顧客為中心。
企業(yè)依存于顧客。因此,組織應(yīng)當(dāng)了解顧客當(dāng)前和未來的需要,滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望?!邦櫩褪瞧髽I(yè)存在的基礎(chǔ)”。如果企業(yè)失去了顧客,就無法生存下去,所以企業(yè)應(yīng)把滿足顧客的需求和期望放在第一位。將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的質(zhì)量要求,采取措施使其實(shí)現(xiàn);同時(shí)還應(yīng)測(cè)量顧客的滿意程度,處理和加強(qiáng)好與顧客的關(guān)系加強(qiáng)與顧客溝通,通過采取改進(jìn)措施,以使顧客和其他相關(guān)方滿意。由于顧客的要求和期望是不斷變化的,也是因人因地而異的,因此需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,分析市場(chǎng)變化,以此來滿足顧客當(dāng)前和未來的需求并爭(zhēng)取超越顧客的期望,以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.持續(xù)改進(jìn)。
以滿足市場(chǎng)用戶需求為目的,全員參與管理,進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn),注重管理改進(jìn),使人的觀念、認(rèn)識(shí)和組織實(shí)施能力適應(yīng)市場(chǎng)的需要,又要注重技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品改進(jìn),使產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)服務(wù)能夠持續(xù)地滿足顧客的需要。持續(xù)改進(jìn)使企業(yè)的管理進(jìn)入一種良性循環(huán)。
一個(gè)企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就必須重視持續(xù)改進(jìn)工作,通過不斷的創(chuàng)新和改進(jìn),使企業(yè)的管理和技術(shù)始終處于領(lǐng)先地位。在市場(chǎng)中永遠(yuǎn)立于立于不敗之地。
1.顧客滿意上升為企業(yè)追求的永恒目標(biāo)。
傳統(tǒng)的質(zhì)量管理理論認(rèn)為,企業(yè)質(zhì)量管理就是要對(duì)生產(chǎn)全過程進(jìn)行控制,強(qiáng)調(diào)檢測(cè)把關(guān)。以為對(duì)質(zhì)量的追求達(dá)標(biāo)化、零缺陷等等。這些質(zhì)量管理思想無疑是非常重要的。但是隨著質(zhì)量管理環(huán)境和內(nèi)容的變化,企業(yè)的核心與決定因素已是顧客,因此,刻意追求顧客滿意和忠誠,是現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)造一流的質(zhì)量和創(chuàng)新市場(chǎng)的永恒力量,是質(zhì)量管理新的重大課題。
追求顧客滿意和忠誠,是企業(yè)質(zhì)量管理的理念創(chuàng)新,這與追求產(chǎn)品自身質(zhì)量及其標(biāo)準(zhǔn)化更科學(xué)、更重要。這一管理的內(nèi)涵突出了顧客滿意是企業(yè)最高目標(biāo),顧客是企業(yè)經(jīng)營的主要驅(qū)動(dòng)力;產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)必須圍繞顧客進(jìn)行,企業(yè)采用顧客關(guān)系信息系統(tǒng),對(duì)其變化的需求隨時(shí)進(jìn)行檢測(cè),指導(dǎo)企業(yè)提高滿足顧客要求的管理水平。其管理對(duì)象也不同與一般消費(fèi)者,“顧客”的涵義延升到不僅是產(chǎn)品購買者、服務(wù)者等外部顧客,還包括企業(yè)供應(yīng)商和相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)商,是一個(gè)由商品生產(chǎn)者、消費(fèi)者、流通者為一體進(jìn)而組織的“顧客關(guān)系管理系統(tǒng)。
現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)為,一場(chǎng)深刻的、前所未有的變革和發(fā)展正在全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域展開。企業(yè)質(zhì)量管理的緊迫任務(wù)是大力提高人的素質(zhì),全力開展“智能”資本,從人才與知識(shí)培養(yǎng)上獲取質(zhì)量效益。
我國海爾集團(tuán)總裁張瑞敏在談到企業(yè)成功發(fā)展時(shí)認(rèn)為,海爾集團(tuán)追求的“第一產(chǎn)品”人才,在銷往中外市場(chǎng)的家電產(chǎn)品則是“第二產(chǎn)品”。張瑞敏的“第一產(chǎn)品論”,正是確保海爾高質(zhì)量、全方位產(chǎn)品創(chuàng)新與市場(chǎng)開拓的前提,沒有高素質(zhì)的人才就不會(huì)有高質(zhì)量的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)。
3.利益共贏上升為企業(yè)整體質(zhì)量形成的“生態(tài)關(guān)系”
英國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者查·瓦里認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)濟(jì)的成功需要合作伙伴之間利益的統(tǒng)一,應(yīng)把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作精密結(jié)合起來。美國著名管理專家彼得·德魯克說:“企業(yè)之間的生存發(fā)展如同自然界中各種生物物種之間生存發(fā)展,它們均是一種生態(tài)關(guān)系”。美國蘋果公司總裁史蒂文·橋布斯首先推出“蘋果聯(lián)盟生態(tài)系統(tǒng)”戰(zhàn)略,取得了實(shí)質(zhì)性效果。ibm公司相繼建立了電腦為中心的戰(zhàn)略聯(lián)盟共同體,從產(chǎn)品開發(fā)、制造到銷售,形成整體化質(zhì)量管理體系,帶動(dòng)了群體企業(yè)經(jīng)營效益迅猛增長。從整體質(zhì)量及效益追求看,建立企業(yè)“生態(tài)關(guān)系”更利于共同利益的產(chǎn)生。這是因?yàn)?企業(yè)是市場(chǎng)復(fù)雜系統(tǒng)中的一個(gè)參與者,企業(yè)無論是要擴(kuò)大市場(chǎng)占有能力,還是開發(fā)新的市場(chǎng),都必須與企業(yè)攜手,集中有效資源,建立相互依存、相互協(xié)作以及為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和全方位質(zhì)量服務(wù),使各方共贏。
4.技術(shù)創(chuàng)新上升為企業(yè)質(zhì)量提升的運(yùn)行機(jī)制。
中外頂尖企業(yè)普遍高度重視建立有利于質(zhì)量提升的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,以技術(shù)進(jìn)步支撐和推動(dòng)質(zhì)量創(chuàng)新,創(chuàng)造“一流的質(zhì)量”開拓全球化市場(chǎng)。
“創(chuàng)新是一個(gè)民族的不竭之力”。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。惟有建立創(chuàng)新機(jī)制和具有創(chuàng)新精神,才能不斷發(fā)揮出創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新質(zhì)量與創(chuàng)新管理的靈魂作用。近年來,我國美菱集團(tuán)建立了技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制與淘汰機(jī)制相結(jié)合,動(dòng)力與壓力并存,“允許失敗,不允許不創(chuàng)新”的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制。海信追求創(chuàng)新機(jī)制,吸引了多名博士、碩士、名校大學(xué)研究生等加盟企業(yè)。這些頂尖企業(yè)抓住了創(chuàng)新機(jī)制的“靈魂”,使人才如魚得水,推動(dòng)了質(zhì)量創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步。
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〔2〕于獻(xiàn)忠質(zhì)量專業(yè)綜合知識(shí)〔m〕北京:中國人事出版社,2003。
企業(yè)班組管理論文篇一
1.對(duì)標(biāo)管理的定義。對(duì)標(biāo)管理也稱為標(biāo)桿管理,其并不是一個(gè)簡單的工作。首先企業(yè)需要確定標(biāo)桿的企業(yè),然后參考其成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)照標(biāo)桿企業(yè)與自身所存在的管理不同找出差距,最后制定出一套適合自身企業(yè)情況的改進(jìn)增強(qiáng)措施,最終達(dá)到一個(gè)提高企業(yè)自身管理水平的結(jié)果。再具體可以表現(xiàn)為參考行業(yè)中處于領(lǐng)先地位或者競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等方面,通過與自身企業(yè)進(jìn)行比較,樹立一個(gè)具體的學(xué)習(xí)與競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo),具體采用收集資料、學(xué)習(xí)借鑒等一系列企業(yè)行為進(jìn)行規(guī)范化界定,幫助自身企業(yè)達(dá)到提升的一個(gè)管理活動(dòng)。對(duì)標(biāo)管理主要是通過實(shí)踐來達(dá)到最終目的,但是其本身具有十分強(qiáng)大的適用性與實(shí)效性。之所以能夠產(chǎn)生這樣的效果,主要是因?yàn)閷?duì)標(biāo)管理中蘊(yùn)含的管理知識(shí)都是十分積極、實(shí)踐性較強(qiáng)的,因此不管當(dāng)下的時(shí)代怎么變化,對(duì)標(biāo)管理依舊是目前企業(yè)管理活動(dòng)中不可或缺的.管理方式之一。
2.對(duì)標(biāo)管理的類型與內(nèi)涵。對(duì)標(biāo)管理的類型可以按照比較范圍劃分為四種:內(nèi)部對(duì)標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)標(biāo)、行業(yè)外部對(duì)標(biāo)、類屬或程序?qū)?biāo)。企業(yè)想要利用對(duì)標(biāo)管理發(fā)揮出其最大的作用,前提就是需要對(duì)自身價(jià)值進(jìn)行一個(gè)正確、客觀的衡量。需要將企業(yè)自身的產(chǎn)品與服務(wù)與同行業(yè)最強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行細(xì)致的比較。這樣一來就能夠充分發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),進(jìn)行具有針對(duì)性的加強(qiáng),企業(yè)通過各種積極途徑將自身的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等各個(gè)方面進(jìn)行加強(qiáng)提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力向標(biāo)桿企業(yè)靠攏。由于當(dāng)下時(shí)代的要求,企業(yè)管理層人員對(duì)對(duì)標(biāo)管理越來越重視,不同行業(yè)都在不斷的進(jìn)行著對(duì)標(biāo)管理工作,具體的工作可以分為以下四個(gè)步驟。第一,確定目標(biāo)。第二,比較目標(biāo)。第三,確定標(biāo)桿。第四,最后評(píng)價(jià)與總結(jié)。只有按照這樣一個(gè)步驟進(jìn)行,才能夠保證管理的順利進(jìn)行。
將對(duì)標(biāo)管理放在國際化的視野當(dāng)中,部分跨國企業(yè)進(jìn)入到我國之后可以發(fā)現(xiàn)其在國內(nèi)的發(fā)展更加趨向于我國的市場(chǎng)。出現(xiàn)這個(gè)局面主要是因?yàn)槭且环矫鏋榱擞衔覈袌?chǎng)的需求,另一方面是同樣需要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。因此,跨國企業(yè)在進(jìn)入我國市場(chǎng)之后,會(huì)采取一種聘用當(dāng)?shù)厝瞬?、采用?dāng)?shù)卦牧稀⒎袭?dāng)?shù)靥厣臓I銷方式,進(jìn)行產(chǎn)品的營銷,最終逐漸發(fā)展成為開發(fā)、科研、運(yùn)營、管理等一體的企業(yè)。另一種就是我國企業(yè)引進(jìn)國外先進(jìn)的管理模式,再結(jié)合自身企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖?。將國際對(duì)標(biāo)引進(jìn)我國當(dāng)中,并不是完全照搬過來,而是需要進(jìn)行彈性的改變。最佳的方法就是企業(yè)建立一個(gè)完善的體系,在這個(gè)體系當(dāng)中首先需要做的就是將我國的傳統(tǒng)文化與先進(jìn)的管理理念進(jìn)行融合,緊接著從小范圍的區(qū)域環(huán)境,到大范圍的行業(yè)環(huán)境中思考企業(yè)的發(fā)展。由于將國際對(duì)標(biāo)理念進(jìn)入其中關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,因此企業(yè)需要從戰(zhàn)略視野對(duì)其進(jìn)行分析與實(shí)施。因此,企業(yè)在進(jìn)行國際對(duì)標(biāo)的期間為了能夠真正實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)就需要遵循以下幾項(xiàng)原則。
1.充分結(jié)合企業(yè)自身情況避免盲目。企業(yè)在進(jìn)行國際對(duì)標(biāo)期間,不能打亂了自身的定位,也就是說企業(yè)需要在國際對(duì)標(biāo)的過程中充分保持理性,不能因?yàn)榭吹綐?biāo)桿企業(yè)的成功就全部將其管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營策略照搬過來,而是應(yīng)該站在我國的國情去考慮。特別是由于部分行業(yè)其中的標(biāo)準(zhǔn)不同,因此在實(shí)際的對(duì)標(biāo)過程中需要做出適當(dāng)?shù)母淖儭@?,我國企業(yè)想要引進(jìn)國外先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備時(shí),在美國其適用的電壓是110v,而我國的標(biāo)準(zhǔn)電壓是220v,國情的不同導(dǎo)致了這個(gè)差異化現(xiàn)象的發(fā)生,因此我國不能完全按照國際上的先進(jìn)技術(shù),在盡心對(duì)標(biāo)的過程中需要充分的結(jié)合企業(yè)自身情況,避免出現(xiàn)盲目性。
2.擴(kuò)大對(duì)先進(jìn)管理思想的吸收利用。當(dāng)一個(gè)企業(yè)需要確定一個(gè)國際性質(zhì)的標(biāo)桿企業(yè)時(shí),該標(biāo)桿企業(yè)的成功必定不只是依靠某一方面的技術(shù)或者是經(jīng)驗(yàn),肯定是結(jié)合了各種十分重要的管理思想與理念,因此企業(yè)想要向著標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展,不能夠僅停留在表面,而是應(yīng)該深入到其內(nèi)部當(dāng)中進(jìn)行研究與學(xué)習(xí)。同時(shí)還是需要吸收國際中各種先進(jìn)的管理思想,擴(kuò)大前瞻性目光面積。在經(jīng)營方面,應(yīng)該將視野放在國際層面,全面化構(gòu)建一個(gè)安全的、多元化的經(jīng)營體系。參考國際的大型企業(yè),我國企業(yè)在跨國方面的能力還比較弱,隨著整個(gè)全球一體化理念的不斷深入,我國企業(yè)不僅面臨著更好的挑戰(zhàn),同時(shí)也帶來了更多的機(jī)遇。因此我國企業(yè)應(yīng)該參與到國際合作與競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,不斷擴(kuò)大國外的業(yè)務(wù)市場(chǎng),提高在全球市場(chǎng)的份額與經(jīng)濟(jì)效益。
3.充分認(rèn)識(shí)自身企業(yè)優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)在與國際標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行借鑒的同時(shí)不能完全按照國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,同時(shí)需要結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)點(diǎn)。加大對(duì)技術(shù)方面的創(chuàng)新力度。技術(shù)作為一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此企業(yè)想要與標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展在一個(gè)水平線上,就需要加大對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新。由于是站在全球視野的角度考慮,所以可以充分利用全球科技資源,加緊推快企業(yè)的國際化進(jìn)程,通過與國際科技進(jìn)行深度融合,實(shí)現(xiàn)國際技術(shù)并購。在技術(shù)方面,注重加強(qiáng)技術(shù)的集成與創(chuàng)新,在不同專業(yè)技術(shù)方面進(jìn)行有效的銜接與融合。針對(duì)能夠提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)要進(jìn)行重點(diǎn)的研究與開發(fā),組成專業(yè)的科研研發(fā)小組,將多領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)行融合提升,結(jié)合以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行綜合開發(fā),保證企業(yè)能夠配備一套專業(yè)的技術(shù),達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。
4.同時(shí)保持自身原有的發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)在進(jìn)行國際對(duì)標(biāo)項(xiàng)目時(shí),最初的模仿可能會(huì)帶給企業(yè)一定的市場(chǎng)份額與經(jīng)濟(jì)效益,但是企業(yè)不能在短暫的利益下就打亂了原有的發(fā)展計(jì)劃,模仿只是對(duì)對(duì)標(biāo)管理的表面理解,深入理解就能夠發(fā)現(xiàn)只有進(jìn)行創(chuàng)新才是企業(yè)獲得長久利益、穩(wěn)定立足于市場(chǎng)的根本途徑。企業(yè)應(yīng)該從國內(nèi)與國外兩個(gè)市場(chǎng)作為出發(fā)點(diǎn),在思想上樹立全球化的理念,目標(biāo)設(shè)置為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)原有的發(fā)展計(jì)劃結(jié)合企業(yè)發(fā)展,從技術(shù)與服務(wù)兩個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮,特別是在國際市場(chǎng)當(dāng)中,由于各個(gè)方面都是出于起步階段,此時(shí)需要充分考慮經(jīng)濟(jì)、政治、資源等多個(gè)方面的因素,將發(fā)展技術(shù)滲透到企業(yè)發(fā)展的方方面面當(dāng)中去。
5.客觀理性保持發(fā)展進(jìn)度。在看到標(biāo)桿企業(yè)取得了成功時(shí),企業(yè)此時(shí)應(yīng)該穩(wěn)住陣腳不能急功近利。由于大部分標(biāo)桿企業(yè)所運(yùn)用的管理標(biāo)準(zhǔn)是其已經(jīng)處于一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展階段使用的標(biāo)準(zhǔn),而我國企業(yè)之所有會(huì)運(yùn)用對(duì)標(biāo)管理方法主要是企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中遇到了瓶頸,兩者之間的發(fā)展處于不同的階段,發(fā)展階段的不同,其發(fā)展的計(jì)劃與戰(zhàn)略意圖也不同,所采取的管理標(biāo)準(zhǔn)也不同,因此企業(yè)在進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理時(shí)要充分保持理性與客觀。企業(yè)在評(píng)價(jià)自身發(fā)展時(shí)不能與自身以往的業(yè)績進(jìn)行比較,而是應(yīng)該將目光放在企業(yè)外部當(dāng)中,建立一套完善的科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,在幫助企業(yè)找出差距的同時(shí)又了解具體的發(fā)展方向。
6.同時(shí)密切關(guān)注國際新形勢(shì)。可以發(fā)現(xiàn),對(duì)標(biāo)管理是一個(gè)一直處于動(dòng)態(tài)變化的狀態(tài)當(dāng)中,特別的國際對(duì)標(biāo),整個(gè)國際形勢(shì)的不穩(wěn)定會(huì)導(dǎo)致對(duì)標(biāo)管理也發(fā)生改變。當(dāng)企業(yè)確定了一個(gè)標(biāo)桿之后,這個(gè)標(biāo)桿不代表就是一成不變的。另外企業(yè)在實(shí)行對(duì)標(biāo)管理時(shí),是需要循序漸進(jìn)的。在完成了某一階段的對(duì)標(biāo)管理時(shí),需要對(duì)該階段的工作進(jìn)行客觀的審視,在需要的情況下對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,同時(shí)再結(jié)合自身發(fā)展的情況,密切注視國際形勢(shì),保證企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定。
綜上所述,企業(yè)在管理國際對(duì)標(biāo)期間,需要充分保持理性與客觀,必須站在全球化視野的角度下全方位的考慮問題,充分保證對(duì)標(biāo)工作的正確性與科學(xué)性,只有這樣企業(yè)才能夠在國內(nèi)市場(chǎng)中保持穩(wěn)定,同時(shí)又能夠在國際市場(chǎng)中占據(jù)一定的份額,真正做到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
作者:周峰王斌于海濤趙猛楊鵬單位:國網(wǎng)天津市電力公司信息通信公司。
企業(yè)班組管理論文篇二
成人永遠(yuǎn)是社會(huì)的主體和中堅(jiān),成人的素質(zhì)決定著社會(huì)的發(fā)展和文明程度。而隨著信息時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),新興行業(yè)的不斷涌現(xiàn)和發(fā)展,人們必須不斷學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。成人教育理論研究活動(dòng)不論是從研究數(shù)量、研究質(zhì)量還是研究人員隊(duì)伍來看都和普通高校有一定的差距。如研究人員隊(duì)伍的逐漸減少、研究經(jīng)費(fèi)的逐年下降、研究條件與設(shè)備的簡陋等等,都是制約成人教育創(chuàng)新與發(fā)展的瓶頸。實(shí)踐表明,無論是社區(qū)教育,企業(yè)的職業(yè)教育以及成人教育的各個(gè)專業(yè)課程的改革與教師教學(xué)的實(shí)踐創(chuàng)新的進(jìn)一步發(fā)展,都迫切需要成人高校教育的觀念和理論創(chuàng)新、教育方法、教育內(nèi)容的創(chuàng)新。
企業(yè)班組管理論文篇三
摘要:作為企業(yè)活動(dòng)的最終目的,績效管理對(duì)企業(yè)而難言有非常重要的意義。作為企業(yè)的基礎(chǔ),班組的績效管理則更不能忽視。只有班組的績效水平提升上去,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營水平才能得到提升。因此,將績效對(duì)標(biāo)管理應(yīng)用到班組活動(dòng)中,可提高班組績效水平,這對(duì)于企業(yè)而言意義重大。績效對(duì)標(biāo)管理在某電力企業(yè)班組應(yīng)用后,在各個(gè)方面均取得了不錯(cuò)的效果,生產(chǎn)經(jīng)營水平大大提高,證明了績效對(duì)標(biāo)管理在企業(yè)活動(dòng)過程中的重要作用。
關(guān)鍵詞:績效管理;績效對(duì)標(biāo)計(jì)劃;標(biāo)桿值;績效考核。
對(duì)標(biāo)管理是20世紀(jì)出現(xiàn)的一種重要管理理論,廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理之中。對(duì)標(biāo)管理可理解為以優(yōu)秀企業(yè)為標(biāo)桿,通過對(duì)比和學(xué)習(xí),進(jìn)而在趕超的過程中提升自身能力的管理方式。
1.1制訂正確的績效對(duì)標(biāo)計(jì)劃。
對(duì)于績效對(duì)標(biāo)計(jì)劃而言,選擇正確的對(duì)標(biāo)內(nèi)容尤為重要。某企業(yè)從自身的實(shí)際情況出發(fā),將安全管理、生產(chǎn)培訓(xùn)、班組建設(shè)作為主要的績效對(duì)標(biāo)管理的主要內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,將績效對(duì)標(biāo)管理在企業(yè)內(nèi)部各班組之間廣泛開展。在安全管理方面,以安全目標(biāo)責(zé)任書中的指標(biāo)作為標(biāo)桿,將責(zé)任明確地落實(shí)到班組活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),將安全管理的任務(wù)細(xì)化,深深圍繞責(zé)任書中的數(shù)據(jù)指標(biāo),將安全管理的責(zé)任落到實(shí)處,將安全管理的責(zé)任加入班組員工的個(gè)人績效考核中。由于安全管理具有的特殊性,在安全考核的對(duì)標(biāo)數(shù)值的設(shè)定上,應(yīng)將分?jǐn)?shù)定為0,并將違章違紀(jì)的次數(shù)為0作為安全管理的目標(biāo)。在其他安全指標(biāo)的對(duì)標(biāo)上,也都制訂了十分精確的標(biāo)桿值,可操作性非常高,進(jìn)而提升了安全管理的整體水平。該企業(yè)自從在班組的安全管理中實(shí)行績效對(duì)標(biāo)管理以來,取得了有目共睹的效果。
在生產(chǎn)培訓(xùn)方面,在新員工的培養(yǎng)上,各班組內(nèi)部均制定了非常詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,新員工由經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀員工負(fù)責(zé)培訓(xùn),制定了科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo),并定期考評(píng);為每一個(gè)班組員工建立了單獨(dú)的檔案,對(duì)每位新進(jìn)員工的培訓(xùn)過程和效果進(jìn)行了全程記錄,并及時(shí)點(diǎn)評(píng);采用了外部對(duì)標(biāo)的方法,與其他班組的新員工進(jìn)行了對(duì)標(biāo),以同一時(shí)期表現(xiàn)最優(yōu)秀的員工作為標(biāo)桿,從而提高班組技能培訓(xùn)的水平和班組培訓(xùn)的工作效率,從而取得更好的培訓(xùn)效果。
在班組建設(shè)方面,班組是企業(yè)的基本組成部分,班組建設(shè)的質(zhì)量決定著企業(yè)的前進(jìn)方向。因此,要不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),一方面,各班組內(nèi)的每一個(gè)員工都需要不斷地提升自我能力,針對(duì)自身進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理;另一方面,在各班組之間的對(duì)標(biāo)活動(dòng)中,應(yīng)向優(yōu)秀班組看齊,堅(jiān)持“競(jìng)爭(zhēng)超越”的原則以及突破創(chuàng)新的理念,力爭(zhēng)超越標(biāo)桿,成為標(biāo)桿。
1.2建立規(guī)范的績效對(duì)標(biāo)制度。
在績效對(duì)標(biāo)管理一開始,該企業(yè)就制定了《績效考核管理辦法》等一系列績效考核辦法,在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度對(duì)模班組員工獎(jiǎng)勵(lì)和考核。此外,為了在班組活動(dòng)中更有效地實(shí)施績效對(duì)標(biāo),制定了《關(guān)于班組內(nèi)高效績效對(duì)標(biāo)的實(shí)施辦法》,成立了專門的考核小組;對(duì)于每一項(xiàng)關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的績效對(duì)標(biāo)進(jìn)展,均有專門的負(fù)責(zé)人定期落實(shí)和定期總結(jié),從而使績效對(duì)標(biāo)工作能高效、穩(wěn)步推進(jìn)。
在班組管理方面,應(yīng)定期對(duì)關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)分,并對(duì)第一名的班組授予“優(yōu)秀班組”稱號(hào),從而將績效對(duì)標(biāo)管理在各班組間廣泛展開;各班組應(yīng)以規(guī)定的相關(guān)指標(biāo)及上月獲得“優(yōu)秀班組”稱號(hào)的班組作為標(biāo)桿,在班組之間的實(shí)現(xiàn)全面對(duì)標(biāo)管理。
2.1根據(jù)關(guān)鍵問題展開績效對(duì)標(biāo)。
企業(yè)經(jīng)營的最終目的是取得經(jīng)理效益,而企業(yè)盈利主要通過班組活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。因此,班組績效目標(biāo)的完成直接關(guān)系這企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。該企業(yè)為電力企業(yè),發(fā)電量、電力結(jié)構(gòu)、廠用電率和耗能率是其最重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。因此,績效對(duì)標(biāo)在班組管理中應(yīng)緊緊圍繞著這幾個(gè)指標(biāo)展開。具體而言,將2015年同期的產(chǎn)電量、廠用電率、耗水率指標(biāo)作為2016年的標(biāo)桿對(duì)標(biāo),并將企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀班組作為標(biāo)桿對(duì)標(biāo);將該行業(yè)內(nèi)其他優(yōu)秀企業(yè)的數(shù)據(jù)作為標(biāo)桿,取長補(bǔ)短,不斷優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、管理架構(gòu),最大限度地提高廠用電率水平;對(duì)影響班組效益的關(guān)鍵指標(biāo)嚴(yán)格對(duì)標(biāo),從而保證整個(gè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)在班組中高效實(shí)施。該企業(yè)各班組通過績效對(duì)標(biāo)管理,通力合作,提前完成了年度發(fā)電任務(wù),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均高于行業(yè)水平。
2.2注重績效管理在班組活動(dòng)中的運(yùn)用。
績效對(duì)標(biāo)在班組管理的實(shí)施過程中非常重要的一點(diǎn),就是將績效管理與對(duì)標(biāo)管理有效地結(jié)合起來。將對(duì)標(biāo)管理與績效管理結(jié)合起來,對(duì)各個(gè)班組進(jìn)行評(píng)比,將各班組的得分作為其每月績效獎(jiǎng)金的分配依據(jù)。一方面,通過對(duì)標(biāo)找出自身弱勢(shì),學(xué)習(xí)彼此的長處,適度拉開各班組之間的薪資水平,營造業(yè)績競(jìng)賽的氛圍;另一方面,在班組內(nèi)部樹立標(biāo)桿,激發(fā)班組內(nèi)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使全體員工保持危機(jī)感和緊迫感,在班組內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、超”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。通過各班組之間以及本班組之內(nèi)的雙重對(duì)標(biāo),全面提高了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的水平。
2.3為績效對(duì)標(biāo)活動(dòng)設(shè)定正確的目標(biāo)值。
該企業(yè)各班組在績效對(duì)標(biāo)管理的實(shí)施過程中,按照“循序漸進(jìn)”的原則分階段設(shè)定了目標(biāo)值。如果每月的對(duì)標(biāo)任務(wù)能順利實(shí)現(xiàn),則在下個(gè)月制訂標(biāo)桿的過程中,應(yīng)適度增大標(biāo)桿參數(shù)。如果未能順利完成任務(wù),則應(yīng)在總結(jié)會(huì)議上進(jìn)行深入研究,找出原因并提出改進(jìn)措施,在下個(gè)月的工作中改進(jìn)和完善??冃?duì)標(biāo)在班組管理實(shí)施的過程中,需要考慮自身所處階段以及企業(yè)在行業(yè)內(nèi)所處的地位等諸多因素。這是因?yàn)槿绻繕?biāo)值設(shè)置過高,則可能因急于求成而失敗;如果目標(biāo)值設(shè)置過低,則無法有效地激勵(lì)班組員工的成長。只有對(duì)各方面利弊綜合考量之后,才能設(shè)計(jì)出更加適合自身的標(biāo)桿值,才能使績效對(duì)標(biāo)在班組管理中的實(shí)施更加有效,從而使績效對(duì)標(biāo)管理在班組活動(dòng)形成一個(gè)良性增量循環(huán)。
績效對(duì)標(biāo)管理是一項(xiàng)需要持續(xù)性的管理工作,需要企業(yè)、班組持之以恒。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。此外,在績效管理的實(shí)施過程中,也需要根據(jù)企業(yè)班組內(nèi)部的運(yùn)行情況不斷調(diào)整和改善,從而使班組管理水平不斷提高。
[1]張沛。卓越績效對(duì)標(biāo)活動(dòng)中的班組管理[j].現(xiàn)代班組,2011(08)。
[2]嚴(yán)流進(jìn),周敏。電力企業(yè)基層一線崗位績效管理體系構(gòu)建[j].中外企業(yè)家,2015(13)。
[3]黃旭才,秦勇。卓越績效班組管理體系的構(gòu)建與實(shí)施[j].現(xiàn)代班組,2014(01)。
[4]周宏。完善班組績效管理助力企業(yè)高效運(yùn)營[j].印刷技術(shù),2014(08)。
企業(yè)班組管理論文篇四
常言道:“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。班組是生產(chǎn)組織的基本單元,是企業(yè)的最小細(xì)胞。而班組安全管理是企業(yè)安全管理的基石。企業(yè)要想持續(xù)快速發(fā)展,必須做好班組安全工作,從基層做起,從基礎(chǔ)工作著眼。為了提高班組安全管理的效率,促進(jìn)其持久性發(fā)展,班組安全管理,必須要運(yùn)用科學(xué)的方法,不斷提高班組成員“我要安全”的意識(shí),達(dá)到“我保安全”的目的。為了消除班組安全管理工作的混亂與茫然,班組標(biāo)準(zhǔn)化管理模式建設(shè)的重要性日益凸顯,搞好班組標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)工作,對(duì)于提高企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化水平,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行等有著極其重要的意義。如今,在電力、煤炭行業(yè)等已迅速開展班組標(biāo)準(zhǔn)化安全管理建設(shè)工作,并提出了不同的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。而機(jī)械制造行業(yè),作為工種較多、工序復(fù)雜、作業(yè)活動(dòng)繁多、生產(chǎn)任務(wù)繁重的行業(yè),其班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作更是迫在眉睫?,F(xiàn)根據(jù)公司班組標(biāo)準(zhǔn)化安全管理比較成熟的經(jīng)驗(yàn),并已得到實(shí)踐與驗(yàn)證。提出可以適合機(jī)械制造業(yè)的班組標(biāo)準(zhǔn)化安全管理模式,旨在切實(shí)提高企業(yè)整體安全管理水平。
二、班組標(biāo)準(zhǔn)化安全管理概況。
班組標(biāo)準(zhǔn)化安全管理模式以參考目前國家各種行業(yè)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的現(xiàn)狀,其主要理論依據(jù)是機(jī)械制造行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)安全健康管理體系以及相關(guān)法律法規(guī),并且在機(jī)械制造行業(yè)多年班組管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上總結(jié)出的一套適用于機(jī)械制造行業(yè)班組自主安全管理的`綜合體系,并已得到驗(yàn)證與實(shí)踐。標(biāo)準(zhǔn)化安全管理模式其涉及較為全面的班組安全管理工作,內(nèi)容較為豐富。其主要思想以班組安全管理組織制度為基礎(chǔ),以危險(xiǎn)源識(shí)別管控為主線,通過安全教育、安全文化、輔助管理手段等的實(shí)施來提高班組安全管理的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化水平。具體內(nèi)容包括:班組管理組織制度建設(shè)、危險(xiǎn)源管控、班組安全教育培訓(xùn)、班組安全文化建設(shè)、輔助管理五個(gè)方面的建設(shè)內(nèi)容,簡稱標(biāo)準(zhǔn)化安全管理。
三、班組標(biāo)準(zhǔn)化安全管理內(nèi)容。
1、班組安全組織、制度建設(shè)和安全操作規(guī)程。
班組安全組織、制度建設(shè)等是班組安全管理工作的基礎(chǔ)工作,其內(nèi)容主要包括“制訂班組內(nèi)部安全管理制度、確立班組安全負(fù)責(zé)人(一般是班長)、建立班組內(nèi)安全管理網(wǎng)絡(luò)、建立員工互保監(jiān)督體系及成立危險(xiǎn)源識(shí)別評(píng)價(jià)小組等內(nèi)容。安全操作規(guī)程以及作業(yè)指導(dǎo)書是員工安全作業(yè)的指南,按章、按規(guī)操作是保證生產(chǎn)安全的基礎(chǔ)。針對(duì)于此,班組應(yīng)建立健全針對(duì)本班組生產(chǎn)作業(yè)內(nèi)容的作業(yè)規(guī)范和安全操作規(guī)定。
2、危險(xiǎn)源管控。
班組危險(xiǎn)源識(shí)別、分析及管控是班組安全管理最重要的、最基礎(chǔ)的工作,是班組安全管理工作的核心、只有從企業(yè)源頭-班組抓好安全管理工作,掌握必要的風(fēng)險(xiǎn)分析方法,做好危險(xiǎn)源識(shí)別、做好管控,才能從根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化一體安全管理。具體內(nèi)容:可通過jha和scl等方法進(jìn)行作業(yè)活動(dòng)和設(shè)備設(shè)施的危險(xiǎn)源識(shí)別、分析與管控;編制安全狀態(tài)點(diǎn)檢表、安全作業(yè)提示卡;進(jìn)行管控評(píng)價(jià)等。
3、班組安全教育與培訓(xùn)。
班組安全教育是提高基層員工理論水平的重要手段,其可以使員工充分了解班組所用的設(shè)備工具、承擔(dān)的生產(chǎn)作業(yè)任務(wù),掌握所屬崗位應(yīng)遵守的安全行為準(zhǔn)則、操作規(guī)程、注意的安全事項(xiàng)、應(yīng)急知識(shí)等。其具體方法可通過編制班組安全教育教材、班組安全教育考試、安全教育實(shí)施三位一體化模式。
4、班組安全文化建設(shè)。
班組安全文化建設(shè)有助于促進(jìn)員工參與基層安全管理的積極性,豐富員工精神生活,營造安全生產(chǎn)氛圍,促進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)傳承,在精神層面讓職工由“要我安全”轉(zhuǎn)變成“我要安全”的心態(tài),真正促進(jìn)安全與生產(chǎn)和諧發(fā)展。對(duì)于安全文化的建設(shè)可以通過班組自主安全文化活動(dòng)、班組安全改善方案、班前安全喊話、安全日歷等形式進(jìn)行展開。
5、班組安全輔助管理。
安全管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工作,為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)班組的安全管控,各種輔助性活動(dòng)非常有必要,可以提高生產(chǎn)效率、減少浪費(fèi)、促進(jìn)和幫助安全工作的提高。具體活動(dòng)可通過現(xiàn)場(chǎng)5s管理、班組勞保用品穿戴標(biāo)準(zhǔn)化管理等手段進(jìn)行實(shí)施。
四、總結(jié)。
安全工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,安全生產(chǎn)任重道遠(yuǎn),只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn);只有更好,沒有最好。為了提高企業(yè)安全管理的效率,除了抓好班組安全管理這個(gè)根本外,還要努力實(shí)施班組標(biāo)準(zhǔn)化安全管理模式。“班組安全標(biāo)準(zhǔn)化,即每一個(gè)細(xì)節(jié)都堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化,而且持之以恒地執(zhí)行,才能保證成功!”就像在全球的任何一家“麥當(dāng)勞”連鎖店都可以為顧客提供相同質(zhì)量、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的食品、服務(wù)和用餐環(huán)境,“麥當(dāng)勞”也因此構(gòu)筑了其獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同樣作為細(xì)胞的班組,其安全管理工作必須實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,從而由細(xì)胞構(gòu)成的個(gè)體-企業(yè)才會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化安全管理,其它企業(yè)也可進(jìn)行同步復(fù)制與克隆,真正實(shí)現(xiàn)安全管理的可持續(xù)性發(fā)展。
企業(yè)班組管理論文篇五
在電力體制改革不斷深入的背景下,加上社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,在未來,企業(yè)可能面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為此,電力企業(yè)應(yīng)未雨綢繆,改革企業(yè)管理制度和模式,積極轉(zhuǎn)變管理思維模式,在班組管理中,建立團(tuán)隊(duì)管理模式。班組作為企業(yè)管理的細(xì)胞,在保障電網(wǎng)安全上發(fā)揮著重要的作用,采用團(tuán)隊(duì)管理模式,可提高班組成員做好工作的積極性,充分挖掘自身潛力和創(chuàng)造性,完成班組和企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)[3].同時(shí),團(tuán)隊(duì)管理也可增強(qiáng)員工的歸屬感。因此,轉(zhuǎn)變班組管理思維模式,是企業(yè)發(fā)展的需要,同時(shí)也是保障員工權(quán)利、尊重人、發(fā)展人的需要。
實(shí)現(xiàn)管理方法上的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榘嘟M文化管理,主要包括以下幾個(gè)方面的途徑。
2.1培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力。
培養(yǎng)班組成員的團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力。首先,提高成員的整體感,由班組長優(yōu)化成員配置,各司其職,可在班組中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),做出最大貢獻(xiàn);其次,提高班組成員對(duì)班組的認(rèn)同感和歸屬感,班組成員可從班組中學(xué)習(xí)到什么,對(duì)成員來說非常重要,由于班組成員總想獲得一種歸屬感,希望在班組中獲得友誼和關(guān)懷,所以在班組管理中,應(yīng)鼓勵(lì)班組成員互相鼓勵(lì)和贊美,關(guān)心其他同事,提高班組成員的凝聚力和認(rèn)同感[4].
2.2以人為本的班組管理。
班組管理的最高價(jià)值準(zhǔn)則,應(yīng)當(dāng)為促進(jìn)班組全體成員的全面發(fā)展,同時(shí),這也是班組文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。創(chuàng)造條件,盡量滿足成員心理需求和發(fā)展需求,關(guān)注班組成員的學(xué)習(xí)、生活和工作,使其勤勉事業(yè),兢兢業(yè)業(yè)開展工作。
此外,在班組管理中,應(yīng)創(chuàng)造條件讓每一個(gè)成員都參與進(jìn)來,使其在民主參與中獲得教育和啟迪,建立相互信任的和諧團(tuán)隊(duì),自覺規(guī)范行為和維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益。
2.3創(chuàng)建特色的班組文化。
班組的文化環(huán)境,是指影響和制約班組活動(dòng)的文化因素,包括內(nèi)部因素和外部因素兩個(gè)方面。而環(huán)境文化包括兩個(gè)方面:一個(gè)是人文環(huán)境文化;二是物理環(huán)境文化。
其中,物理環(huán)境文化,包括自然景色、作業(yè)環(huán)境、視聽環(huán)境、娛樂設(shè)施、班組面貌等,可對(duì)班組的發(fā)展產(chǎn)生直接性的影響;人文環(huán)境文化,包括班組管理理念、團(tuán)隊(duì)民主氛圍、成員精神面貌,以及人際關(guān)系、心理狀態(tài)和班組長作風(fēng)等,對(duì)班組發(fā)展的影響是根本性的,同時(shí),也是班組價(jià)值觀的外在和直接體現(xiàn),也是班組形象和凝聚力的直接體現(xiàn)[5].一個(gè)班組的文化環(huán)境如何,主要由上述兩個(gè)方面決定。
為此,在電力班組管理中,應(yīng)加強(qiáng)班組文化建設(shè),根據(jù)班組實(shí)際,建立符合班組實(shí)際的優(yōu)秀文化,使班組文化時(shí)時(shí)刻刻感染人、影響人、引導(dǎo)人,進(jìn)而形成班組管理的內(nèi)在靈魂和精神。
2.4堅(jiān)持以成員發(fā)展為班組管理的導(dǎo)向。
在班組管理中,應(yīng)堅(jiān)持“人人是人才,賽馬而不相馬”的用人理念,為每個(gè)班組成員創(chuàng)造展示品德與才華的.空間,并用“賽馬”機(jī)制激勵(lì)班組成員,不斷激發(fā)其創(chuàng)造力,挖掘其潛能,為班組管理做貢獻(xiàn)。
班組管理要始終以班組成員發(fā)展為導(dǎo)向,將管理體制轉(zhuǎn)變?yōu)橐詥T工發(fā)展為導(dǎo)向的模式。以班組成員為導(dǎo)向的模式,尊重人、發(fā)展人,體現(xiàn)了以人為本的管理特色,在這種模式下,班組成員的默契心照不宣,可相互認(rèn)可、相互接納和相互選擇,并加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與管理,使班組能留住人才、發(fā)掘人才和培養(yǎng)人才。
2.5充分運(yùn)用互補(bǔ)整合功能。
在團(tuán)隊(duì)管理中,注重員工的個(gè)性化,尊重員工差異,并讓這種差異在日常工作中得以整合修補(bǔ),獲得健康穩(wěn)定的發(fā)展。在班組管理中,利用互補(bǔ)整合功能,應(yīng)將經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化,作為管理的目標(biāo),優(yōu)化人力資源配置,以收到最佳的管理效果。班組管理工作的原則為:揚(yáng)長避短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則,“五湖四?!痹瓌t,充分交流原則和相互激勵(lì)、相互支持原則。
此外,在管理中,還要善于發(fā)現(xiàn)“不拉馬的士兵”,作為班組長,應(yīng)站在管理者的角度審視班組成員的能力,善于給每個(gè)成員進(jìn)行定位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)那些“不拉馬的士兵”,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化和整體利益的提升。同時(shí),在班組管理中,充分發(fā)揮班組長作用,并堅(jiān)持循序漸進(jìn)的原則,逐步提高班組成員的信心和創(chuàng)新意識(shí),做好班組管理工作。
3結(jié)語。
在新的形勢(shì)下,電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升,管理水平的提高,均需要從班組管理做起。為此,就需要轉(zhuǎn)變班組管理模式,將傳統(tǒng)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)管理模式。實(shí)現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,應(yīng)堅(jiān)持一定的原則,注重文化建設(shè)、制度建設(shè),發(fā)揮班組長的作用,以帶動(dòng)班組管理整體水平的躍升。
參考文獻(xiàn):
企業(yè)班組管理論文篇六
摘要:電力企業(yè)管理的基礎(chǔ)為班組管理,同時(shí),班組管理也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本著力點(diǎn)。在電力體制改革的背景下,傳統(tǒng)管理已不適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理需要,需向團(tuán)隊(duì)管理轉(zhuǎn)變,這是班組管理思維模式的文化提升。文章從班組管理內(nèi)涵、與傳統(tǒng)管理比較及思維模式轉(zhuǎn)變途徑等方面,對(duì)該命題進(jìn)行了分析。
隨著電力體制改革的深入推進(jìn),傳統(tǒng)班組管理方式無法適應(yīng)企業(yè)向現(xiàn)代管理團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變的需要。在班組管理中,可充分運(yùn)用凝聚力、輻射力和導(dǎo)向力等。同時(shí),在班組管理中還需注重學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建,使班組成員認(rèn)識(shí)到工作的價(jià)值和意義,提高自身成就感,充分挖掘自身潛能,為企業(yè)做貢獻(xiàn)。
班組為企業(yè)的細(xì)胞,也是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位。俗話說,為有源頭活水來,班組即企業(yè)活力的源頭。從企業(yè)角度看,班組的定義為:基本功能單位、最小組織單位,同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)核算的基本單位,屬于企業(yè)管理的有機(jī)組成部分和重要環(huán)節(jié)之一[1].而班組管理,是指根據(jù)企業(yè)與部門生產(chǎn)目標(biāo),結(jié)合班組生產(chǎn)實(shí)際,合理確定班組的目標(biāo)、管理方案和工作進(jìn)度,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,屬于班組一系列組織、激勵(lì)和控制活動(dòng)的總稱。企業(yè)加強(qiáng)班組管理,主要目的是:充分調(diào)動(dòng)班組成員工作積極性和創(chuàng)造性;落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,順利完成班組各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo);提高班組管理的科學(xué)性,以及工作落實(shí)的有效性,提升經(jīng)濟(jì)利潤空間。
在班組管理中,目前存在兩種思維模式,即傳統(tǒng)思維模式和團(tuán)隊(duì)管理模式。與傳統(tǒng)管理模式相比,團(tuán)隊(duì)管理模式的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:班組長為具有管理理念和思路的人;班組管理中,注重人性化和實(shí)踐性,人人參與班組管理,班組長負(fù)責(zé)通透協(xié)調(diào),充分發(fā)揮每個(gè)成員的才干;倡導(dǎo)物盡其用、人盡其才的管理理念,并使班組成員樹立爭(zhēng)創(chuàng)一流的信念;倡導(dǎo)愛一行、干一行的新理念,充分發(fā)掘成員的潛力和才能,使其為班組管理服務(wù);學(xué)習(xí)和吸納班組成員的長處,加強(qiáng)班組成員內(nèi)部交流,揚(yáng)長避短,集中優(yōu)勢(shì),提高效率和效益;衡量班組管理的標(biāo)準(zhǔn)為效益,無效益則表示班組管理不到位;在班組管理中,尊重人、發(fā)展人,完善管理制度,同時(shí)與班組成員愿景相結(jié)合,體現(xiàn)管理的人性化[2].總之,團(tuán)隊(duì)管理模式是與注重集權(quán)、注重效率,以行政命令為主的傳統(tǒng)管理模式完全不同的管理,是一種先進(jìn)的管理模式,可適應(yīng)電力企業(yè)在新形勢(shì)下管理的需要。
企業(yè)班組管理論文篇七
論文論文摘要:到目前為止,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)有企業(yè)效率、企業(yè)利潤、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天,現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該以“可持續(xù)成長”為重點(diǎn),因?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)成長已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的核心目標(biāo)。應(yīng)該說,可持續(xù)成長目標(biāo)的出現(xiàn),與現(xiàn)代企業(yè)的進(jìn)化發(fā)展階段有著密切聯(lián)系,因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標(biāo)。本文在此基本認(rèn)識(shí)之上,闡述可持續(xù)成長的概念,并對(duì)持續(xù)成長的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對(duì)企業(yè)可持續(xù)成長的重要性以及企業(yè)成長的管理等主要方面進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵字詞:發(fā)展、可持續(xù)成長、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)。
一、引言。
企業(yè)管理的發(fā)展歷史,基本是伴隨企業(yè)的成長歷史而展開的。在企業(yè)的不同成長階段,都有與其相適應(yīng)的核心目標(biāo)和管理重點(diǎn)。那么,現(xiàn)代企業(yè)的核心目標(biāo)及其相應(yīng)的管理重點(diǎn)是什么呢?從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方向來看,以企業(yè)利潤最大化為核心目標(biāo)的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺(tái),未來能在市場(chǎng)上站住腳的必然是以可持續(xù)成長為最高目標(biāo)和最高追求的現(xiàn)代企業(yè)。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)必然是“可持續(xù)成長”。隨著世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整,企業(yè)將站在新的平臺(tái)上發(fā)展,這就要求企業(yè)具有新的眼光,順應(yīng)時(shí)代潮流,雖然世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整給我們帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但是也提供了巨大的機(jī)遇。因此,在未來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,誰率先調(diào)整了企業(yè)結(jié)構(gòu),適應(yīng)了企業(yè)“可持續(xù)成長”的管理體系,誰就能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講,經(jīng)營者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長之中,經(jīng)營者一旦失去了企業(yè),就失去了他們的一切,所以,從利益驅(qū)使機(jī)制看,可能再?zèng)]有比經(jīng)營者更關(guān)心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見,這個(gè)經(jīng)營者階層的首要追求或者說他們的夢(mèng),就是企業(yè)的可持續(xù)成長了。
(一)發(fā)展的含義。
理解企業(yè)的可持續(xù)成長必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個(gè)由有著共同目標(biāo)的利益群體組成的有機(jī)體,因而可以用相當(dāng)于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來表現(xiàn)企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展包括兩層含義:一是“量”的擴(kuò)大,即經(jīng)營資源單純量的增加,表現(xiàn)為資產(chǎn)的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質(zhì)”的變革與創(chuàng)新,指經(jīng)營資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、支配主體的革新等等,如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強(qiáng)、對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的增強(qiáng)等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)變得“更大”,而且更重要的是變得“更強(qiáng)”、“更新”。對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來講,“質(zhì)”的變革或創(chuàng)新可以說是最為核心的內(nèi)容。量的擴(kuò)張只是成長的結(jié)果,可持續(xù)強(qiáng)調(diào)的是成長的過程。只有保證了一個(gè)良好的成長過程,才能有不斷的成長結(jié)果。
(二)可持續(xù)成長的含義。
張很快,幾年內(nèi)就成了知名企業(yè),但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運(yùn)氣不佳銷聲匿跡了,我們有時(shí)候把他們比做“高臺(tái)跳水運(yùn)動(dòng)員”型企業(yè),三步兩步爬上去,一個(gè)下子就掉了下來,屬于超速成長但短命的企業(yè)。我們說這樣的企業(yè)是有成長而沒有持續(xù)。很顯然,我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長不是上述這兩種企業(yè)。
給企業(yè)可持續(xù)成長下一個(gè)確切的定義是件很困難的事,產(chǎn)品不同、行業(yè)不同,可持續(xù)成長的含義會(huì)有相當(dāng)大的區(qū)別。排除某些特例,我們可以對(duì)可企業(yè)的持續(xù)成長作如下定義:可持續(xù)成長是指企業(yè)在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi)由小變大、由弱變強(qiáng)的不斷變革的過程。
從這個(gè)定義我們可以總結(jié)出企業(yè)“可持續(xù)成長”的三個(gè)特性:(1)持續(xù)性。較長的時(shí)期是企業(yè)的持續(xù)性指標(biāo),可以用超過業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長性。由小變大、由弱變強(qiáng)是企業(yè)的成長性指標(biāo),可以用企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)績與組織革新狀況作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長的狀態(tài)性指標(biāo),由于不斷變革過程的存在,我們就不否認(rèn)企業(yè)可能在一段時(shí)期出現(xiàn)的成長道路的曲折,比如暫時(shí)的經(jīng)營業(yè)績下降和組織機(jī)能弱化,這種現(xiàn)象在可持續(xù)成長企業(yè)看來是正常的,甚至是為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一根本目標(biāo)所必須的`。
(三)可持續(xù)成長企業(yè)的含義。
可持續(xù)成長企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內(nèi)在機(jī)制的企業(yè)。這種內(nèi)在機(jī)制至少包括兩個(gè)基本點(diǎn):一是以持續(xù)成長為企業(yè)行為最高目標(biāo)或核心價(jià)值觀,二是以認(rèn)同這一目標(biāo)和價(jià)值觀的職業(yè)經(jīng)理人(即具有獨(dú)立性的經(jīng)營者)及其接班人為經(jīng)營主體。具有了這種機(jī)制,并且一段時(shí)期內(nèi)又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長性和變革性的結(jié)果,我們就說它們屬于可持續(xù)成長企業(yè)。
(四)注重可持續(xù)成長的原因。
三、可持續(xù)成長的可能性。
人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長的可能。
企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性,是法人而不是自然人,這是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)成長的客觀條件。企業(yè)是一個(gè)人造系統(tǒng),它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據(jù)目的,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,進(jìn)行適應(yīng)性的改造。比如適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)體制由傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,企業(yè)可以通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化市場(chǎng)營銷能力和研發(fā)能力增強(qiáng)適應(yīng)性,還可以通過制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺(tái)。(2)企業(yè)的生命力取決于整個(gè)系統(tǒng)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,只要企業(yè)系統(tǒng)能依據(jù)環(huán)境條件的變化及時(shí)而有效地變革和改造,企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說,一個(gè)企業(yè)可以死亡,但不是必然死亡。
(二)從實(shí)踐上講。
世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長盛不衰、持續(xù)成長的優(yōu)秀企業(yè),都是通過適應(yīng)環(huán)境的變化,及時(shí)有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),達(dá)到適者生存的結(jié)果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學(xué)習(xí)特性的組織,這種組織能在生存過程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識(shí)資源,不斷地再造系統(tǒng)來保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如:《企業(yè)不敗》一書中舉了一批這樣的公司“ge、3m、波音、ibm、運(yùn)通、福特、hp、強(qiáng)生、p&g、迪斯尼、soni、沃爾馬特、摩托羅拉”等世界級(jí)著名公司。人們對(duì)這些公司持續(xù)優(yōu)秀的評(píng)價(jià)不只是來自其業(yè)績,更多的是來自其形象:(1)有40年以上的歷史;(2)在行業(yè)中首屈一指;(3)得到有見地的企業(yè)界人士的普遍贊譽(yù);(4)給世界留下了永不磨滅的印記;(5)經(jīng)歷了一代又一代的領(lǐng)導(dǎo)人等。
四、企業(yè)可持續(xù)成長的途徑。
(一)延長企業(yè)壽命。
企業(yè)家們關(guān)心。
的是,在或長或短的壽命周期之內(nèi)自己應(yīng)該做些什么?企業(yè)應(yīng)該做些什么?壽命周期理論是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)理論中最普遍的假設(shè)之一,其描述了某種產(chǎn)品、或某種技術(shù)、或某種事業(yè),都有一個(gè)從產(chǎn)生到消亡的周期,如同人的壽命一樣,在其誕生之后,一般要經(jīng)過培育期、成長期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。產(chǎn)品有產(chǎn)品的壽命周期,技術(shù)有技術(shù)的壽命周期,事業(yè)有事業(yè)的壽命周期,很自然,如果某個(gè)企業(yè)只從事某種產(chǎn)品的生產(chǎn),或僅僅依靠某種技術(shù),或執(zhí)意堅(jiān)守某個(gè)特定事業(yè)領(lǐng)域的話,這個(gè)企業(yè)必然會(huì)與這種產(chǎn)品、技術(shù)或事業(yè)的興衰走出同樣的壽命周期曲線。也就是說在一定的條件下,企業(yè)也有企業(yè)的壽命周期。這當(dāng)然是每一個(gè)具有積極的企業(yè)家精神的企業(yè)所不愿看到的結(jié)局,追求可持續(xù)成長的企業(yè)一般都極力要超越特定產(chǎn)品、技術(shù)和事業(yè)領(lǐng)域的制約,希望獲得更長更好的效益。
延長企業(yè)壽命可通過如下手段得以實(shí)現(xiàn):(1)企業(yè)可以通過不斷的產(chǎn)品革新超越某一產(chǎn)品的壽命持續(xù)成長。(2)企業(yè)可以通過技術(shù)的不斷革新,突破某一技術(shù)的壽命周期而持續(xù)成長。(3)企業(yè)還可以通過事業(yè)的追求或轉(zhuǎn)換,跨越特定事業(yè)的壽命周期獲得持續(xù)成長。
(4)企業(yè)還可以通過制度的創(chuàng)新,不斷為企業(yè)的可持續(xù)成長構(gòu)建新的制度平臺(tái),為企業(yè)注入活力,使企業(yè)保持精神上的年輕。
與可以枯竭的物質(zhì)資源不同,生生不息的企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司有一個(gè)共同特征,就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀,有一種崇拜式的企業(yè)文化,有一種有意識(shí)地灌輸核心價(jià)值觀的行為。(1)文化影響市場(chǎng)選擇。對(duì)一個(gè)國家文化的理解,將影響跨國經(jīng)營戰(zhàn)略中對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)域的選擇。例如,研究表明,日本、韓國、中國臺(tái)灣三個(gè)高背景文化市場(chǎng)的“模仿傾向系數(shù)”都大于美國。他們新產(chǎn)品引進(jìn)比較晚,但普及速度都比美國快。(2)文化影響提供的產(chǎn)品和服務(wù)。在決定向國外市場(chǎng)提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),必須考慮文化差異。例如,中國冰清玉潔、高貴典雅的荷花圖案,在日本卻表示祭典之意。(3)、根據(jù)文化差異選擇進(jìn)入新市場(chǎng)的方法。在進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)時(shí),必須充分考慮國際間的文化差異,從而決定進(jìn)入市場(chǎng)的方法,這是決定方案取舍的關(guān)鍵因素。(4)企業(yè)文化成為激蕩公司發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力??鐕镜淖庸颈椴际澜绺鞯兀谝粋€(gè)員工眾多、民族不同、價(jià)值觀不同的復(fù)雜和權(quán)力分散的環(huán)境中,管理的首要決竅是,明確自己的企業(yè)文化。如:ibm意味著服務(wù),有了企業(yè)文化作為內(nèi)在動(dòng)力,在公司面臨困境時(shí),公司仍能繼續(xù)存在,并保持旺盛的生命力。
美文化的優(yōu)點(diǎn)為導(dǎo)向,結(jié)合公司的發(fā)展特點(diǎn),創(chuàng)造其獨(dú)特的企業(yè)文化,員工以這種文化為準(zhǔn)則,自覺地規(guī)范自己的行為并以此作為公司發(fā)展的動(dòng)力。在這種文化模式下,企業(yè)文化的創(chuàng)新和貫徹就顯得尤為重要。
文化不是萬能的,沒有文化的企業(yè)也可以成長,但沒有文化的企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長。因?yàn)?,沒有文化的企業(yè)就沒有了靈魂,就沒有了指引企業(yè)長期發(fā)展路燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前的動(dòng)力。生生不息的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的一種精神文明,可持續(xù)成長的企業(yè)重視將精神文明轉(zhuǎn)化為物質(zhì)文明,以物質(zhì)文明鞏固精神文明的機(jī)制。不管企業(yè)發(fā)展到多么輝煌的地步,員工的財(cái)富得到多么豐富的積累,企業(yè)依然不會(huì)失去“思想上的艱苦奮斗”的精神。
(三)合理運(yùn)用人才。
企業(yè)可能擁有出色的創(chuàng)意和豐富資源,但沒有適合的人員實(shí)施管理,最終難免失敗。要想使企業(yè)持續(xù)地發(fā)展,企業(yè)就得在用人方面下一番苦工。就現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看,企業(yè)應(yīng)當(dāng)打破常規(guī),創(chuàng)造性招聘人才,發(fā)掘人才,不斷得給企業(yè)注入新鮮活力。
(1)全新角色、更多的互動(dòng)——多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)。
多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)是一種新的用人理念,它能將企業(yè)上下凝聚在一起。它精干地將整個(gè)企業(yè)建立在高層團(tuán)隊(duì)、流程團(tuán)隊(duì)及行動(dòng)團(tuán)隊(duì)的三級(jí)架構(gòu)基礎(chǔ)上。每級(jí)團(tuán)隊(duì)都承擔(dān)不同的角色和職責(zé),相應(yīng)的,針對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)建有不同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的設(shè)置遵循一條指導(dǎo)原則:企業(yè)架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)確保企業(yè)的各個(gè)部門對(duì)全局都能心知肚明,并為企業(yè)的整體目標(biāo)各盡其力。三個(gè)不同層面的團(tuán)隊(duì)在管理上各司其職,分別偏重于高層管理,策略及流程控制,以及具體行動(dòng)的貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的靜態(tài)目標(biāo),細(xì)化成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中至為關(guān)鍵的業(yè)績差距,并最終付諸行動(dòng),以在短期內(nèi)彌補(bǔ)業(yè)績差距。這種團(tuán)隊(duì)快捷高效,如今在全球頂級(jí)企業(yè)中極為盛行。
推薦也是使企業(yè)獲得人才的一個(gè)重要途徑,利用“員工發(fā)展計(jì)劃”吸引人才。給予他們經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì),促使他們不斷來為企業(yè)工作,使企業(yè)成為他們最理想的工作單位,而企業(yè)也因此招募到理想的人員。
作為企業(yè)要深知員工重視什么,就能吸引和留住員工。就整體而言,薪金、福利計(jì)劃及獎(jiǎng)勵(lì)綜合起來反映了企業(yè)對(duì)員工的重視程度,而且企業(yè)制定這些政策時(shí)必須確保妥善,杜絕后患。要保持一個(gè)健康、生機(jī)勃勃的企業(yè)文化,傾聽員工的心聲不可或缺。因此,企業(yè)的另一項(xiàng)革新是全方位網(wǎng)絡(luò)化工作總結(jié)與反饋機(jī)制。這一系統(tǒng)利用一系列的方式對(duì)員工進(jìn)行全方位的持續(xù)評(píng)估。如此做法創(chuàng)造了一種持續(xù)不斷的對(duì)話,而周密的組織結(jié)構(gòu)又確保了對(duì)各種信息進(jìn)行搜集、整理和分析。接著,在這種合作模式中,企業(yè)管理層可以對(duì)這些信息做出更加行之有效的反應(yīng)。
(4)努力留住人才。
予員工優(yōu)厚的薪金待遇,有時(shí)還要發(fā)揮些創(chuàng)造性。企業(yè)的人員配備是人力資源管理中最困難、最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。關(guān)注員工生活的各個(gè)方面是一個(gè)企業(yè)的核心問題,決定了企業(yè)的成敗興衰。
五、結(jié)語。
無論從理論上還是實(shí)踐,社會(huì)效益還是經(jīng)濟(jì)效益上看,進(jìn)入二十一世紀(jì)的企業(yè)將在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)可持續(xù)成長才是企業(yè)的生存之道,過去的種種傳統(tǒng)做法將會(huì)隨著這個(gè)全新理念的到來而煙消云散,迎接企業(yè)的將是企業(yè)管理的新紀(jì)元。
企業(yè)班組管理論文篇八
1.1光纖網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀。
目前,在全國各地都已覆蓋了較為完善的光纖網(wǎng)絡(luò),并且在各地的通信工程當(dāng)中,且已基本實(shí)現(xiàn)了光纖網(wǎng)絡(luò)通信。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我國大部分省市地區(qū)都實(shí)現(xiàn)了光纖通信;有些城市已經(jīng)達(dá)到一半以上的光纖使用率。自以來,我國信息化發(fā)展越來越迅猛,通信企業(yè)也不斷組建與開展通信中心的管理工作,將網(wǎng)絡(luò)覆蓋于全國各地,從而滿足人們及國家的需求。但是通信網(wǎng)絡(luò)在使用過程中,仍然存在一定的問題,特別是在光纖網(wǎng)絡(luò)通信管理方面。
1.2農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與管理。
從我國整體上看,我國農(nóng)村分布極廣,資金不足,而這樣的條件也就在很大程度上限制了通信工程的建設(shè)與智能化發(fā)展。在縣級(jí)建設(shè)通信工程的過程中,由于嚴(yán)重缺乏光纜,以致于網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積極其狹窄,并且光纖網(wǎng)絡(luò)在建設(shè)與使用過程中由于資金不足,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)通道不夠安全可靠,這就極大的阻礙了通信網(wǎng)絡(luò)較快的發(fā)展。針對(duì)于上述問題,我們對(duì)其進(jìn)行深入分析,其主要原因包括:a.縣級(jí)通信網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制不夠統(tǒng)一。以致于通信網(wǎng)絡(luò)在管理過程中,出現(xiàn)越級(jí)管理、交叉管理等問題,這就不利于通信網(wǎng)絡(luò)的'發(fā)展;b.縣級(jí)通信公司在人員管理方面,將通信人員隨意調(diào)派,這就使得通信管理人員嚴(yán)重缺乏,沒有設(shè)置班組,以致于縣級(jí)公司的管理極為混亂,不利于通信網(wǎng)的較快發(fā)展。
1.3光纖網(wǎng)絡(luò)是通信網(wǎng)絡(luò)中的重要組成部分。
光纖網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)中最重要的組成部分,然而在通信網(wǎng)絡(luò)管理過程中,由于缺少相關(guān)的技術(shù)人才、先進(jìn)的管理方法以及通信設(shè)備等,以致于光纖網(wǎng)絡(luò)不能夠滿足眾多人民群眾的需求,從而導(dǎo)致通信工程發(fā)展緩慢。
2通信網(wǎng)絡(luò)管理中存在的主要問題。
通信專業(yè)人員缺乏,配網(wǎng)和個(gè)別縣公司無通信專業(yè)人員,有通信人員的公司也基本是兼職,既要搞通信又要搞保護(hù),還要負(fù)責(zé)自動(dòng)化。通信人員業(yè)務(wù)技能不能滿足設(shè)備運(yùn)維需要,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足,現(xiàn)有設(shè)備基本依賴市公司和公網(wǎng)通信人員維護(hù)。通信發(fā)展相對(duì)落后,營運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)通信基本依賴公網(wǎng)。調(diào)度生產(chǎn)通信設(shè)施較差。沒有配置調(diào)度交換機(jī)、無調(diào)度電話錄音設(shè)備,無專用通信機(jī)房,無常見通信維護(hù)儀器儀表和檢測(cè)工具。
3轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)通信管理模式,滿足通信網(wǎng)的發(fā)展需要。
在城市中,通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋于每一個(gè)角落,在對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理的過程中,需要管理人員將各個(gè)部門的職能有機(jī)的結(jié)合起來,使企業(yè)高科技人才相互協(xié)作,共同管理,以現(xiàn)代化通信技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)為主要內(nèi)容,合理的利用資源,從而使通信網(wǎng)絡(luò)的管理模式走向現(xiàn)代化,轉(zhuǎn)向集約化。在通信網(wǎng)絡(luò)管理過程中,為了實(shí)現(xiàn)使管理模式轉(zhuǎn)向集約化,我們可以從以下幾個(gè)方面入手:。
a.建立一個(gè)健全的管理制度來進(jìn)行規(guī)范化管理,這樣能夠有利于提高企業(yè)的管理水平;。
d.認(rèn)識(shí)到人才對(duì)通信管理中的重要性,合理的利用人才,避免人才的流失。這樣才能夠達(dá)到通信網(wǎng)絡(luò)管理朝向現(xiàn)代化方向發(fā)展。
3.2組織結(jié)構(gòu)。
為了便于統(tǒng)一管理,結(jié)合通信專業(yè)特點(diǎn),縣公司通信專業(yè)統(tǒng)一歸口由調(diào)度所管理,各縣公司根據(jù)自身設(shè)備、人員情況,有條件的縣公司成立通信班,暫時(shí)不具備條件、通信設(shè)備較少的單位,目前可以將通信與自動(dòng)化兩專業(yè)合并組建通信自動(dòng)化班,但通信專業(yè)人員不得少于3人,待條件成熟時(shí)再組建通信班組。通信企業(yè)中,通信職能管理部門為營銷部,專業(yè)運(yùn)行班組設(shè)在運(yùn)行中心,主要負(fù)責(zé)通信管理自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù),由于光纖到戶工程進(jìn)展較快,加之點(diǎn)多面廣,維護(hù)工作量大,在省公司沒有出臺(tái)管理規(guī)定前,建議有相關(guān)單位應(yīng)抽人(或招人)組建運(yùn)行維護(hù)班組。
3.3調(diào)度管理。
為合理、有效利用現(xiàn)有的人力資源,市級(jí)公司可以考慮用各縣公司送配的通信專業(yè)人員,在市級(jí)公司組建通信綜合維護(hù)班,實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度,主要職責(zé)是,在完成日常培訓(xùn)的同時(shí),負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)大型通信工程建設(shè),故障處理和事故搶修,各縣公司根據(jù)自身工程安排,可以向市公司通信調(diào)度申請(qǐng)通信支持,市公司在接到申請(qǐng)后,根據(jù)各縣公司工程進(jìn)度,統(tǒng)一安排人員協(xié)助工程施工、工程管理。結(jié)束語探索通信企業(yè)運(yùn)行管理新模式,主要目的是為了解決通信網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展與通信專業(yè)人員嚴(yán)重不足矛盾,同時(shí)完成對(duì)通信企業(yè)的通信專業(yè)人員的技能培訓(xùn)工作,在具體實(shí)踐過程中,不可避免的會(huì)遇到各種困難和阻力,但我們堅(jiān)信,通過不斷的探索和實(shí)踐,一定能夠?yàn)橥ㄐ牌髽I(yè)的通信管理開創(chuàng)出一條新路。
企業(yè)班組管理論文篇九
教學(xué)模式是教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐之間的中介,其研究對(duì)于教學(xué)理論的完善和教學(xué)實(shí)踐的深化具有十分重要的意義。加強(qiáng)成人教學(xué)模式的研究,提高其教學(xué)質(zhì)量已經(jīng)成為成人教學(xué)改革的關(guān)鍵。
1、“三角支架”模式。
現(xiàn)代成人教育經(jīng)過近一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,已在成人教育區(qū)域形成了自己特有的“三角支架”模式,即以職業(yè)教育為追求,以學(xué)校教育為平臺(tái),以教育者教育為主導(dǎo)模式。在這三方面的良性互動(dòng)下,成人教育得到了一定的發(fā)展。但是,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步,原有的“三角支架”模式逐漸暴露出對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不適應(yīng),新的“三角支架”模式逐漸形成,它是一種全新的以人生教育為追求、以社會(huì)教育為平臺(tái)、以受教育者為主導(dǎo)的發(fā)展模式。
從以職業(yè)教育為追求向以人生教育為追求的教育理論的轉(zhuǎn)變,將使成人教育不再固守于傳統(tǒng)的職業(yè)取向,而是轉(zhuǎn)而以職業(yè)教育為其立足點(diǎn),形成一個(gè)終身的、全程的、多層次的全方位新型教育觀;以社會(huì)教育為平臺(tái)是一種大教育的教育理論,是一種與時(shí)俱進(jìn)的新理論。教育載體平臺(tái)的轉(zhuǎn)換將為大量的成人提供學(xué)習(xí)準(zhǔn)入的場(chǎng)所和機(jī)會(huì),是先進(jìn)的終身教育理論的體現(xiàn)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步,舊的“三角支架”模式已經(jīng)不適用時(shí)代對(duì)成人教育的要求,只有在新的“三角支架”模式的良性互動(dòng)下,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的成人教育才能最大限度發(fā)揮自己的功能,為成人和整個(gè)社會(huì)服務(wù)。
2、問題教學(xué)模式。
問題教學(xué)模式就是基于問題的教學(xué)模式(problembasedteachingmodel),它強(qiáng)調(diào)以實(shí)際出現(xiàn)的問題為基本的.教學(xué)內(nèi)容,教師提供學(xué)習(xí)方法的適當(dāng)指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)員學(xué)會(huì)解決實(shí)際中的問題。
成人教育的教育對(duì)象是帶著疑惑問題來學(xué)習(xí)的,因此特別渴望能學(xué)以致用,起到提高工作技能,適應(yīng)工作競(jìng)爭(zhēng)的作用。這就使得成人教育教學(xué)在很大程度上帶有顯著的實(shí)用性特點(diǎn),以解決現(xiàn)實(shí)問題為中心,強(qiáng)調(diào)學(xué)用結(jié)合,偏重實(shí)際能力的培養(yǎng),注重實(shí)踐鍛煉,理論聯(lián)系實(shí)際,使知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作技能技巧。
3、三維教學(xué)模式。
成人教育三維教學(xué)模式(簡稱三維教學(xué)模式)是北京市成人教育的教學(xué)改革科研成果。三維教學(xué)模式明確提出以“教育效益”為成人教育的發(fā)展前提和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),要求在整個(gè)教學(xué)過程中,把學(xué)員的理論學(xué)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)踐與教育效益聯(lián)結(jié)為有機(jī)統(tǒng)一的整體,即在理論學(xué)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)踐坐標(biāo)系的原點(diǎn)上,建立起教育效益坐標(biāo)軸,形成具有立體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的三維教學(xué)模式。三維教學(xué)模式反映了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和成人學(xué)員個(gè)體發(fā)展的需求,是成人教育發(fā)展的有效選擇。
成人教育三維教學(xué)模式把效益作為成人教育的發(fā)展前提和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),共內(nèi)涵是指在成人教育教學(xué)過程中,通過師生“雙向參與”的方式,實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,產(chǎn)生教育效果和收益。
二、成人教育的教學(xué)管理創(chuàng)新。
1、“雙重性”
成人高教原本就是教育體系、教育制度創(chuàng)新的產(chǎn)物。她從傳統(tǒng)的學(xué)校教育體系和制度中脫胎而出,因而她是教育的重要組成部分,體現(xiàn)了教育的文明進(jìn)步;同時(shí)她又是伴隨經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展對(duì)現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)者、廣大民眾素質(zhì)提高的急需而生,以其“直接…有效”的服務(wù)特性深得青睞,如此她又是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,體現(xiàn)了社會(huì)的文明進(jìn)步。這就構(gòu)成了成人高教的“雙重性”(或稱“兩棲性”)。沒有對(duì)傳統(tǒng)教育制度、體系的創(chuàng)新,成人高教便無緣出現(xiàn),更難言成長、壯大。緣于普教別于普教,正是成人高教生命的根。她將教育與社會(huì)緊密結(jié)合,肩負(fù)著多重服務(wù)功能,緊緊服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技事業(yè)發(fā)展,服務(wù)于兩個(gè)文明建設(shè),推進(jìn)社會(huì)民主化進(jìn)程,提高人們的生活質(zhì)量。
2、創(chuàng)造“獨(dú)特性”
任何事物的出現(xiàn)、生存、發(fā)展,不單純是因其共性,而是更多地取決于其鮮明個(gè)性。成人高教即是從普通高教脫胎而來,必然擁有教育的共性,但如果她完壘雷同普通高教,便失去自我存在的價(jià)值。這就是說,成人高教必須發(fā)揚(yáng)、承繼普高優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造自我,開創(chuàng)普高所沒有的特色,磨礪出符合經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要、符合成人教育規(guī)律的亮點(diǎn),打造自己的優(yōu)勢(shì),孕育自身內(nèi)在的強(qiáng)勁生命力。要使成人高教超越普通高教的前提應(yīng)是洞悉各自的特質(zhì)、表現(xiàn)型態(tài),從而揚(yáng)長避短,創(chuàng)造自我獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),贏得自我生存的價(jià)值。
3、強(qiáng)化時(shí)代性。
站在時(shí)代高度,把握時(shí)代需求,伴時(shí)代而行,隨時(shí)代而壯,這是成人教育在改革開放的沃土中創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn)。這一經(jīng)驗(yàn)充分說明,成人教育改革、創(chuàng)新、發(fā)展,必須主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代變遷、時(shí)代需求,在追逐時(shí)代潮流中發(fā)展壯大。要緊跟時(shí)代、把握時(shí)代,首先要認(rèn)識(shí)時(shí)代,關(guān)注時(shí)代的變化,辨析時(shí)代的特點(diǎn)。當(dāng)今,我們正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)已顯端倪、信息社會(huì)已具雛形的時(shí)代。這個(gè)時(shí)代的顯著特點(diǎn)是“多變”“快變”“不確定”。
成人高教要適應(yīng)時(shí)代變化、適應(yīng)時(shí)代要求,把“構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”的響亮口號(hào)變成實(shí)際行動(dòng),關(guān)鍵在于通過改革、創(chuàng)新,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)效能,再塑成人高教新體系。這個(gè)新體系要以現(xiàn)代教育觀、終身教育觀為統(tǒng)領(lǐng),以繼續(xù)教育為重點(diǎn),以促使人們更新知識(shí)、提高素質(zhì)、增長才干、充實(shí)生活為內(nèi)容,在優(yōu)化學(xué)習(xí)手段、提供多樣化學(xué)習(xí)形式為途徑,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展以及人們終身學(xué)習(xí)需要、促進(jìn)學(xué)習(xí)化社會(huì)為目標(biāo),以自主辦學(xué)、彈性管理為機(jī)制,以制度創(chuàng)新建設(shè)為保證。
4、關(guān)注國際性。
經(jīng)濟(jì)的壘球化、國際化使各國的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展都以國際大環(huán)境為背景,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。我國加入wto表明我國已進(jìn)入壘球經(jīng)貿(mào)體系,教育亦隨之出現(xiàn)壘球化、國際化的趨勢(shì)。成人高教面對(duì)全球化、國際化,雖有挑戰(zhàn),然卻有著極好的機(jī)遇。機(jī)遇稍縱即逝。終身教育是世界潮流。成人教育被國際公認(rèn)為“頂點(diǎn)教育”,正如《學(xué)會(huì)生存》所言:“成人教育在任何社會(huì)中再也不能是無關(guān)緊要的活動(dòng)部門了,我們必須在教育政策和教育預(yù)算中給予它應(yīng)有的地位?!边@種先進(jìn)的教育觀念會(huì)隨著全球化、國際化而滾滾奔涌進(jìn)來,成人教育的地位、輿論環(huán)境及至相關(guān)政策等,都會(huì)產(chǎn)生很大的變化。成人高教無疑會(huì)由教育的邊緣走進(jìn)教育的中心。成人高教正可借此機(jī)遇,乘勢(shì)而起,大力開展高層次繼續(xù)教育,瞄準(zhǔn)國際化市場(chǎng),迅速提升層次、品位,開拓成人高教獨(dú)有的無限空間。
5、優(yōu)化大環(huán)境。
當(dāng)前成人高教的處境存在著令人費(fèi)解的反差,一方面社會(huì)對(duì)成人高教異常熱烈,而在教育內(nèi)部卻常被置于冷落的境地。改革創(chuàng)新需要得到主管部門的認(rèn)可和支持,尤其是政策支持,否則寸步難行,這是我國國情和管理體制決定的。有鑒于此,應(yīng)大力改善成人高教的社會(huì)環(huán)境。
企業(yè)班組管理論文篇十
進(jìn)入新時(shí)代,對(duì)班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。當(dāng)好一個(gè)班組長要與時(shí)俱進(jìn)。
力問題,干與不干是態(tài)度問題,所以,無論完成企業(yè)的每一項(xiàng)工作都要端正態(tài)度,提高工作。
不斷學(xué)習(xí),超越自我,失敗是成功之母,21世紀(jì)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)人才競(jìng)爭(zhēng)的`根本是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),不斷學(xué)習(xí)才能提升個(gè)人素質(zhì),讓我們共同學(xué)習(xí),一起努力。
企業(yè)班組管理論文篇十一
內(nèi)容提要:私營經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的的熱點(diǎn)之一。論文以著名的民營企業(yè)蘇寧集團(tuán)的成功,闡述只要正確運(yùn)用政策、抓住機(jī)遇、科學(xué)管理,私營企業(yè)一定會(huì)有光明前景,同時(shí)也必將為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。論文旨在闡明在新時(shí)代里,人們要敢于直面挑戰(zhàn),突破舊觀念,私營企業(yè)也會(huì)大有作為。
關(guān)鍵詞:私營企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
引論。
聞名全國的蘇寧電器連鎖集團(tuán)始創(chuàng)于1990年,歷經(jīng)十余年的艱辛、奮力拼搏,蘇寧現(xiàn)已發(fā)展成為年銷售規(guī)模80多億、上繳稅收過3億元、員工萬余名、連鎖企業(yè)遍及全國24個(gè)省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團(tuán)。先后獲得中國最具影響力十大企業(yè)之一、全國民營企業(yè)10強(qiáng)、全國連鎖企業(yè)10強(qiáng)、中國商業(yè)企業(yè)名牌企業(yè)、江蘇省著名服務(wù)商標(biāo)等殊榮。
更可喜的是自1995年起,是蘇寧率先在中國家電流通領(lǐng)域嘗試連鎖經(jīng)營的模式。在江蘇省內(nèi)及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。自2000年蘇寧確立了以綜合電器升級(jí),連鎖擴(kuò)張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段。2003年在南京山西路開設(shè)18000平方米的專業(yè)自營旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首,這意味著蘇寧電器從空調(diào)專營到綜合家電經(jīng)營,再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經(jīng)營品類上,蘇寧在做大做強(qiáng)傳統(tǒng)家電的同時(shí),大力培育信息家電;在連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,蘇寧堅(jiān)持以時(shí)間換空間、數(shù)量決定質(zhì)量,快速建設(shè)蘇寧在全國的連鎖網(wǎng)絡(luò)。如此種種,我們作為消費(fèi)者的同時(shí),也見證了蘇寧從無到有,從小到大的成長歷程。蘇寧集團(tuán)從當(dāng)初的“小個(gè)體”鑄就成今日的輝煌,它成功地昭示了我國私營經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
一、政策的開放,法律的完善是蘇寧形成的根本。
蘇寧的誕生,絕非偶然,它從一個(gè)側(cè)面顯示了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的逐步完善。自1978年改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)生了兩個(gè)重大的變化:一是以社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)替代計(jì)劃經(jīng)濟(jì),二是以公有制為主,多種經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展替代單一公有制經(jīng)濟(jì),二者密不可分的。私營企業(yè)從無到有逐步發(fā)展起來,是中國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要標(biāo)志,并成為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)重要組成部分。非公有制經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)對(duì)我國政治、社會(huì)、人文等已產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。更據(jù)資料顯示,浙江、貴州、重慶等省、市的工商聯(lián)合會(huì)會(huì)長由私營企業(yè)主擔(dān)任。在剛剛閉幕的中共“十六”大上,至少有7位私營企業(yè)主黨員的代表。十六大報(bào)告提出了我們進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)要毫不動(dòng)搖的發(fā)展私有制經(jīng)濟(jì),而且提出了公有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)是共同的發(fā)展,在社會(huì)主義現(xiàn)代化的建設(shè)之中,不要把兩者對(duì)立起來。據(jù)此,我們不難看出私營企業(yè)在我國正穩(wěn)步地、持續(xù)發(fā)展,同時(shí),關(guān)注私營企業(yè)的未來發(fā)展理應(yīng)成為我國經(jīng)濟(jì)生活的熱點(diǎn)和重點(diǎn),我國私營企業(yè)的發(fā)展道理可謂曲折,它折射了我國特有的歷史、文化、政治背景。50年代初期,個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)在我國城鄉(xiāng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中,占有相當(dāng)重要的地位。建國初期,私營經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值約占全國工業(yè)總產(chǎn)值75%以上。
二、規(guī)范的組織機(jī)構(gòu),是蘇寧快速成長的源泉。
蘇寧電器組織體系的設(shè)立原則是:專業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、模塊化架構(gòu)、層級(jí)化管理。在內(nèi)部管理中突出強(qiáng)調(diào)架構(gòu)、職責(zé)與流程的建設(shè)。公司的組織架構(gòu)伴隨經(jīng)營發(fā)展不斷完善,現(xiàn)在已經(jīng)形成比較成熟的九大職能、三級(jí)管理體系。根據(jù)連鎖經(jīng)營與管理特點(diǎn),蘇寧電器內(nèi)部組織體系劃分為品牌營銷、市場(chǎng)策劃、連鎖管理、物流配送、售后服務(wù)、行政后勤、人力資源、財(cái)務(wù)管理、信息系統(tǒng)九大專業(yè)職能領(lǐng)域,集團(tuán)總部決策層-地區(qū)管理中心經(jīng)營層-終端作業(yè)層三個(gè)管理層級(jí),并且在全國連鎖網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的崗位設(shè)置與職能的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化,所有的蘇寧子公司,都遵循相同的組織體系運(yùn)作。蘇寧電器建立了齊全的各崗位作業(yè)流程與管理規(guī)范體系,匯編了《經(jīng)營管理手冊(cè)》,作為整個(gè)連鎖體系運(yùn)行的基本行為準(zhǔn)則。
與此同時(shí),蘇寧電器采用服務(wù)定位、全程全員服務(wù)的經(jīng)營模式。服務(wù)定位包括對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)、對(duì)分銷商的服務(wù)和對(duì)消費(fèi)者服務(wù)三個(gè)方面,三者之間相互依賴,相互促進(jìn)。服務(wù)于分銷商是為了發(fā)展連鎖網(wǎng)絡(luò),壯大規(guī)模,更好地服務(wù)于供應(yīng)商;服務(wù)于供應(yīng)商能獲取穩(wěn)定的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷以及售后資源,更好地服務(wù)于分銷商和消費(fèi)者;服務(wù)于消費(fèi)者,樹立商業(yè)品牌,帶動(dòng)和培育供應(yīng)商產(chǎn)品品牌。確定了供應(yīng)商、分銷商、消費(fèi)者三位一體的服務(wù)對(duì)象,蘇寧電器內(nèi)部經(jīng)營中貫徹售前、售中、售后全程服務(wù),決策者、管理者、經(jīng)營者全程服務(wù)。在企業(yè)經(jīng)營中,蘇寧電器注重互惠互利的廠商合作、平等尊重的廠商關(guān)系。在以利益為紐帶的前提下,注重滿足供應(yīng)商的長遠(yuǎn)利益,為供應(yīng)商培育品牌、提供生產(chǎn)啟動(dòng)資金,共同拓展和維護(hù)市場(chǎng)。聯(lián)合分銷商力量,形成統(tǒng)購分銷,整合分散的渠道力量,為供應(yīng)商提供規(guī)模采購訂單。蘇寧的經(jīng)營風(fēng)格,倡導(dǎo)以價(jià)值戰(zhàn)取代價(jià)格戰(zhàn)。從品牌資源、服務(wù)開發(fā)和價(jià)格組合上體現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新。通過創(chuàng)新經(jīng)營手段,體現(xiàn)個(gè)性化、差異化的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)。通過品類開發(fā),開拓新的經(jīng)營門類,新的經(jīng)營品牌和新產(chǎn)品,帶給消費(fèi)者更多的選擇。通過科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi),了解顧客真實(shí)需求,讓顧客買到滿意的商品,通過全程監(jiān)管的配送和售后服務(wù),滿足顧客個(gè)性化的需求,得到物超價(jià)值的服務(wù)。如此比較規(guī)范化的組織架構(gòu),促成了蘇寧由單一的電器公司向綜合型集團(tuán)公司的良好過渡。
三、以人為本的管理戰(zhàn)略,是蘇寧做大做強(qiáng)的核心。
是我國私營企業(yè)處于初始階段的顯著特征。產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一,股權(quán)分布集中,主要投資人占有絕大部分股份,絕大多數(shù)企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)緊密結(jié)合,經(jīng)營決策權(quán)高度集中統(tǒng)一于主要投資人手中。股東會(huì)、董事會(huì)和經(jīng)理辦公會(huì)議的人員,具有很大的重疊性。黨的基層組織、工會(huì)、職工代表大會(huì)等,一般不參與企業(yè)決策。截止到2002年6月底,境內(nèi)a股市場(chǎng)上共有139家上市公司的第一大股東為私營企業(yè),它們僅占同期境內(nèi)a股上市公司總數(shù)的11.84%。
盡管如此,借鑒國外企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合本國成功民營企業(yè)的啟迪,蘇寧集團(tuán)依托“以人為本”的科學(xué)、人性化管理,取得了成功。
(一)以人為本尊重員工主體意識(shí)。
(二)以人為本增強(qiáng)凝聚力。
隨著蘇寧連鎖事業(yè)的發(fā)展,一批又一批社會(huì)人才加盟全國各地的蘇寧,成為蘇寧大家庭的一員。企業(yè)社會(huì)化、人才本地化已成為今天蘇寧的發(fā)展現(xiàn)實(shí)。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長的過程中,能保持穩(wěn)健的擴(kuò)張態(tài)勢(shì),歸根結(jié)底是因?yàn)樘K寧有一支過硬的員工隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。蘇寧員工對(duì)企業(yè)的熱愛,并不是來自企業(yè)的灌輸,也不是來自制度的約束,而是一批又一批蘇寧老員工身體力行的榜樣作用。蘇寧的老員工在跟隨企業(yè)多年的發(fā)展中,隨著企業(yè)的壯大而獲得個(gè)人利益和事業(yè)的發(fā)展,蘇寧員工的社會(huì)地位和家庭生活質(zhì)量隨著企業(yè)的發(fā)展而提升。成就與發(fā)展、尊重與榮譽(yù)、利益與保障是維系蘇寧員工對(duì)企業(yè)熱愛的紐帶,正是這種熱愛之情維系著蘇寧由小到大、由大到強(qiáng)。
(三)以人為本唯賢是用。
各自的年度培訓(xùn)計(jì)劃,指定專人負(fù)責(zé)本部門的專業(yè)培訓(xùn),并且在月度的工作考評(píng)和年終的部門評(píng)優(yōu)中都將人員的培養(yǎng)輸出作為重要的考評(píng)指標(biāo)之一。
(四)以人為本構(gòu)筑施展舞臺(tái)。
創(chuàng)業(yè)10多年的蘇寧實(shí)際上正處于企業(yè)發(fā)展的青年期,要想全面形成蘇寧的企業(yè)文化也許還不太成熟。但是,面對(duì)全國5000多名蘇寧員工的向往,面對(duì)社會(huì)輿論、行業(yè)公眾的關(guān)注,蘇寧提出一些蘇寧企業(yè)文化的'精髓和核心內(nèi)涵,昭示于員工,公諸于社會(huì)。集團(tuán)統(tǒng)一企業(yè)和全體員工的共同價(jià)值觀。價(jià)值觀是利益取向和利益分配的基礎(chǔ)。蘇寧在創(chuàng)業(yè)之初,企業(yè)的利益也就是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的利益,當(dāng)蘇寧企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)與員工利益和社會(huì)效益滿足之間的關(guān)系的越來越密切。所以,今天的蘇寧早已把企業(yè)的利益與員工個(gè)人利益融為一體。蘇寧強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益,但對(duì)個(gè)人利益、個(gè)人價(jià)值的理解和實(shí)現(xiàn)手段有企業(yè)的原則。蘇寧要生存,蘇寧的生存離不開與社會(huì)的協(xié)調(diào)、與環(huán)境的共融,因此相對(duì)于企業(yè)利益而言,國家利益、社會(huì)利益高于一切。蘇寧要發(fā)展,要長遠(yuǎn)的可持續(xù)的發(fā)展,因此相對(duì)于個(gè)人利益而言,企業(yè)的利益大于一切。蘇寧的發(fā)展,離不開員工的努力,蘇寧員工的辛勤勞動(dòng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的現(xiàn)實(shí)力量,因此蘇寧員工是企業(yè)最寶貴的創(chuàng)造財(cái)富的財(cái)富,不斷地提高蘇寧員工的利益回報(bào)是我們辦企業(yè)的目的。每一個(gè)蘇寧人,不管職位高低、不管能力大小,都是在蘇寧品牌下、在蘇寧團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人聰明才智的,每一個(gè)蘇寧員工都要理所應(yīng)當(dāng)?shù)卦趦?yōu)先滿足企業(yè)根本利益前提下。
(五)以人為本采用科學(xué)激機(jī)制。
蘇寧電器建立有系統(tǒng)的評(píng)估考核制度體系。各崗位采取月度考核與年度考核相結(jié)合的方式,從工作職責(zé)、計(jì)劃、精神風(fēng)貌三方面對(duì)員工每月工作進(jìn)行全面考評(píng)。量化考核、個(gè)性化考核是蘇寧電器考核體系的一大特點(diǎn),各項(xiàng)考核制度與評(píng)估指標(biāo)都采取評(píng)分方式。由于連鎖體系崗位設(shè)置比較繁多復(fù)雜,蘇寧電器還著力突出個(gè)性化考核,針對(duì)不同崗位設(shè)置不同考核方案,制定了品牌營銷崗位、職能部門崗位、連鎖店?duì)I業(yè)員、配送中心、售后服務(wù)中心、客戶服務(wù)中心、工程業(yè)務(wù)崗位等系列化的制度。
結(jié)論。
十六大的召開,掀起了中國歷史的又一新篇章,這給中國的經(jīng)濟(jì)騰飛注入了催化劑。十六大強(qiáng)調(diào)了要保護(hù)私人財(cái)產(chǎn),這就是要鼓勵(lì)大家創(chuàng)業(yè),要去干一番事業(yè),要去創(chuàng)造財(cái)富。因?yàn)闆]有私有財(cái)產(chǎn)就沒有私營經(jīng)濟(jì),沒有私營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就沒有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公有制經(jīng)濟(jì)是不可能建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的。保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)就要承認(rèn)和保護(hù)合法的勞動(dòng)收入,同時(shí)對(duì)合法的非勞動(dòng)收入也要保護(hù)。十六大文件里強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)、資本、技術(shù)、管理,按照他們的貢獻(xiàn)參與分配,顯然意義非同尋常,這對(duì)發(fā)展私營經(jīng)濟(jì)非常重要。還有就是放寬民間資本進(jìn)入市場(chǎng)的領(lǐng)域,市場(chǎng)準(zhǔn)入拓寬了,因?yàn)閲椰F(xiàn)在還有很多的領(lǐng)域不讓私人進(jìn)入的,這次十六大提出了除了一些有關(guān)國民經(jīng)濟(jì)命脈的產(chǎn)業(yè)都要開發(fā),而且提出來在投融資方面,在稅收、在土地和外貿(mào)等領(lǐng)域里面,要和國有企業(yè)一樣實(shí)行平等待遇。這就是說民營經(jīng)濟(jì)將來會(huì)逐漸的擴(kuò)大,除了某些國家需要壟斷的產(chǎn)業(yè)外都要開發(fā)。這無疑為民營企業(yè)的發(fā)展提供了更多更好的機(jī)會(huì)。
概言之,十六大以后民營經(jīng)濟(jì)會(huì)有非常大的發(fā)展,那么民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展以后我們建設(shè)全面小康的社會(huì)就有很好的保障,因?yàn)橹挥羞@樣才能把全國各個(gè)方面的力量調(diào)動(dòng)起來。
同時(shí),我們也欣喜地發(fā)現(xiàn)政府、社會(huì)體系正積極給予私營企業(yè)有效的扶持氛圍,健康成長的空間:
首先,整個(gè)社會(huì)的信用體系進(jìn)一步完善。民營經(jīng)濟(jì)要得到發(fā)展,必須有資本的支持。一部分資本可以從企業(yè)家自己的積累中來,但是大部分還是要靠資本市場(chǎng)的幫助。資本流動(dòng)的根本保證是良好的信用關(guān)系,是未來發(fā)展我國民營經(jīng)濟(jì)的最最重要的條件。我們已看到政府正力爭(zhēng)增加金融業(yè)的透明度,加強(qiáng)政府對(duì)金融業(yè)的監(jiān)管力度,建立個(gè)人和企業(yè)的信用記錄。同時(shí)要發(fā)展資本市場(chǎng),進(jìn)一步對(duì)民營經(jīng)濟(jì)開放股票市場(chǎng),發(fā)展信貸擔(dān)保事業(yè),發(fā)展租賃業(yè)等等。
企業(yè)班組管理論文篇十二
一、班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基層管理組織,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),是企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的主要陣地。
理、設(shè)備管理和民主管理等各項(xiàng)工作;組織工人學(xué)政治、學(xué)法律、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,不斷提高工人政治素質(zhì)、文化技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì);積極開展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)革新和合理化建議活動(dòng),不斷提高班組管理水平。
三、班組建設(shè)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度和企業(yè)內(nèi)部改革的重要組成部分。班組管理和建設(shè)要有創(chuàng)新、開拓。做到班組工作群眾化、科學(xué)化、制度化。
(一)安排生產(chǎn)(工作)時(shí),班組長有權(quán)合理分配職工的工作和調(diào)整本班組的勞動(dòng)組織。
(二)在生產(chǎn)、工藝、設(shè)備等方面的條件不能滿足正常生產(chǎn)的需要,主要原材料的品種、質(zhì)量不合要求時(shí),有權(quán)要求車間和公司及時(shí)解決。
(三)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不正常,造成影響產(chǎn)品質(zhì)量或威脅工人安全時(shí),有權(quán)要求有關(guān)部門及時(shí)處理;情況緊急時(shí),有權(quán)停止設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)對(duì)班組工人在生產(chǎn)(工作)中有突出成績或違反紀(jì)律和規(guī)章制度者,有權(quán)提出表揚(yáng)或批評(píng),并建議上級(jí)給予獎(jiǎng)勵(lì)和處分。
(五)在工人技術(shù)(業(yè)務(wù))考核、晉級(jí)工作中,有建議權(quán)。
第二章思想建設(shè)。
五、切實(shí)抓好班組精神文明建設(shè)。積極開展群眾性的思想政治工作,宣傳先進(jìn),扶植正氣,開展批評(píng)和自我批評(píng)。把系統(tǒng)的愛國主義、集體主義、社會(huì)主義、共產(chǎn)主義思想教育和日常的思想政治工作結(jié)合起來。
六、切實(shí)關(guān)心職工生活。開展群眾性活動(dòng),了解職工生活狀況,走訪病號(hào),直接幫助或協(xié)助車間、企業(yè)解決職工生活中的實(shí)際問題。
七、重視職工培訓(xùn)。積極配合車間、企業(yè)組織職工參加政治、文化、技術(shù)學(xué)習(xí),不斷提高職工的政治覺悟和文化、技術(shù)水平,努力建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有技術(shù)、守紀(jì)律的職工隊(duì)伍。
第三章組織建設(shè)。
八、由車間領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作需要,提出班組設(shè)置意見,任命班組長。新班組組建,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任命班組長須備有書面材料,并上報(bào)公司進(jìn)行注冊(cè)登記。班組的組建要符合生產(chǎn)工藝及管理特點(diǎn)的要求,并在一定時(shí)間內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定,以利班組管理工作的正常開展。
九、班組長應(yīng)由有文化、懂技術(shù)、善管理、敢負(fù)責(zé)、能團(tuán)結(jié)人的職工擔(dān)任。建立以班組長、工會(huì)組長、黨團(tuán)員和民管員組成的班組核心。
十、組織工人參加民主管理。從實(shí)際需要出發(fā),建立民主管理小組,明確職責(zé)和職權(quán)范圍,充分發(fā)揮作用。班組的民主管理由本班組的工會(huì)組長或職工代表主持開展活動(dòng)。
十一、根據(jù)企業(yè)管理要求,班組內(nèi)應(yīng)有崗位責(zé)任制、安全生產(chǎn)責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度。
第四章業(yè)務(wù)建設(shè)。
十二、加強(qiáng)生產(chǎn)管理。根據(jù)企業(yè)、車間向班組下達(dá)的作業(yè)計(jì)劃,班組應(yīng)按人按設(shè)備合理分配任務(wù)。掌握生產(chǎn)進(jìn)度,組織均衡生產(chǎn),搞好安全文明生產(chǎn),開展以增產(chǎn)節(jié)約為中心的社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽,保證優(yōu)質(zhì),高產(chǎn)、低耗,安全地完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)。
十三、加強(qiáng)勞動(dòng)管理。合理科學(xué)地組織勞動(dòng)。建立健全班組各項(xiàng)原始記錄、臺(tái)帳。準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗、品種等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,定期公布出勤率和工時(shí)利用率;分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),針對(duì)生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),發(fā)動(dòng)職工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
十四、加強(qiáng)質(zhì)量管理,嚴(yán)格按照gmp要求,牢固樹立質(zhì)量第一的思想,認(rèn)真執(zhí)行各崗位的sop、smp,規(guī)范填寫bpr,使生產(chǎn)過程始終處于受控狀態(tài)。確保產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,并做好計(jì)量工作。圍繞質(zhì)量,經(jīng)常開展qc小組活動(dòng),組織崗位練兵,不斷提高工人的技術(shù)水平。
十五、加強(qiáng)設(shè)備管理。班組要建立健全和認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度,推行全員設(shè)備管理,實(shí)行定人、定機(jī)、定崗位,操作人員應(yīng)做到“三懂四會(huì)”,即懂性能、懂原理、懂結(jié)構(gòu)、會(huì)操作、會(huì)檢查、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除一般故障。不斷提高設(shè)備完好率。
十六、實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。班組要把各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù)分解到機(jī)臺(tái)、個(gè)人,開展小指標(biāo)競(jìng)賽,嚴(yán)格考核,把完成指標(biāo)的好壞與個(gè)人利益結(jié)合起來,獎(jiǎng)勤罰懶,不搞平均分配。
十七、搞好節(jié)能降耗。采取切實(shí)有效措施,把節(jié)能降耗工作落實(shí)到每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),廣泛開展綜合利用和回收利廢工作,杜絕浪費(fèi)。
第五章組織領(lǐng)導(dǎo)。
十八、企業(yè)、車間(科室)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)樹立一切從班組抓起的思想,把班組建設(shè)納入議事日。
程。要經(jīng)常研究、分析班組建設(shè)狀況,及時(shí)幫助解決生產(chǎn)、管理、生活等方面的問題,促進(jìn)班組生產(chǎn)管理水平不斷提高。
十九、企業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)與班組掛鉤,把專業(yè)管理的要求和考核指標(biāo)分解到車間、班組,為班組生產(chǎn)、管理創(chuàng)造條件,提供方便,并易于考核。
二十、工會(huì)組織應(yīng)經(jīng)常深入班組調(diào)查研究、指導(dǎo)工作。抓好典型,組織競(jìng)賽活動(dòng),幫。
助做好思想政治工作、生活福利工作。堅(jiān)持定期檢查,交流經(jīng)驗(yàn),開展評(píng)比活動(dòng),表彰先進(jìn),把班組建設(shè)提高到新的水平。
企業(yè)班組管理論文篇十三
(唐村實(shí)業(yè)公司安全監(jiān)察部:蘇守紅)。
搞好班組安全管理是公司安全管理的一項(xiàng)重要工作,唐村公司通過以下幾項(xiàng)措施加強(qiáng)了班組安全管理,促進(jìn)了公司的安全生產(chǎn)。
一、選好班組長,強(qiáng)化班組長核心地位。
班組長是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,是班組的組織者和決策者,也是班組安全措施的最終落實(shí)者,班組安全生產(chǎn)工作搞得好與否,關(guān)鍵在班組長,實(shí)際工作中,公司注重選拔那些具有政治思想好、安全責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)素質(zhì)高、管理能力強(qiáng)的人員擔(dān)任班組長,使班組長督促本班組的職工遵守有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,不違章指揮、不違章作業(yè)、不強(qiáng)令工人冒險(xiǎn)作業(yè),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,對(duì)本班組的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。班組長在安全生產(chǎn)工作中起到表率和帶頭作用,在班組安全工作中身先士卒,身體力行,加強(qiáng)與班組成員的交流,時(shí)刻掌握職工的思想動(dòng)態(tài),能切實(shí)解決生產(chǎn)、生活中存在的突出問題。其次讓班組長具有直接管理考核的權(quán)力,強(qiáng)化班組長的核心地位,每年組織一次班組長安全培訓(xùn),不斷提高班組長的綜合素質(zhì);最后是做好班組長自身考核工作,實(shí)行末尾淘汰制,增強(qiáng)班組長做好班組工作的責(zé)任心、緊迫感、壓力感,發(fā)揮個(gè)人的積極性、自覺性和能動(dòng)性。
二、提高班組安全員素質(zhì)。
1.利用班前班后會(huì)、安全活動(dòng)日、安全管理人員培訓(xùn)、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),開展班組安全員培訓(xùn)工作,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括思想政治教育、國家政策法規(guī)、集團(tuán)公司安全文件、安全會(huì)議精神、紅黃牌標(biāo)準(zhǔn)、“嚴(yán)重三違”標(biāo)準(zhǔn)、安全文化知識(shí)、管理知識(shí)技能、操作技術(shù)、工藝技術(shù)等多個(gè)方面。
2.開展評(píng)選優(yōu)秀班組安全員活動(dòng),每季在公司各單位所有班組的安全員中評(píng)選出部分優(yōu)秀班組安全員進(jìn)行一定的物資獎(jiǎng)勵(lì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),一并在公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)單位獎(jiǎng)勵(lì)中兌現(xiàn)。
三、抓好班組成員思想工作,加強(qiáng)安全知識(shí)教育,將安全工作放在一切工作的首位。
齊,流動(dòng)性大等問題,從基本的安全知識(shí)教育著手,解決好職工的思想認(rèn)識(shí)問題,堅(jiān)持利用班前班后會(huì),采用一邊講解一邊提問的形式進(jìn)行教育,增加趣味性、活躍學(xué)習(xí)氣氛;在安全活動(dòng)日時(shí)間,積極組織開展安全節(jié)目、安全慰問、安全聯(lián)誼、安全演講、安全案例、安全圖片展等活動(dòng),對(duì)職工進(jìn)行安全意識(shí)教育,讓職工認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性、認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)工作無小事,抓安全就是促發(fā)展,抓安全就是保穩(wěn)定,抓安全就是促效益、抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力;讓職工真正明白安全與效益、安全與生產(chǎn)、安全穩(wěn)定,以及安全與個(gè)人身體健康、安全與家庭幸福之間的關(guān)系,教育引導(dǎo)職工牢固樹立“安全第一”的思想理念,讓“要安全”成為職工自覺覺悟,讓“抓安全”成為職工的自覺行為。
四、加強(qiáng)班組建設(shè)。
1.實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、開展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化車間、班組競(jìng)賽中,將班組安全管理作為第一考核標(biāo)準(zhǔn),促使各班組安全管理網(wǎng)絡(luò)健全,安全生產(chǎn)目標(biāo)明確,安全責(zé)任制落實(shí)、安全工作措施到位、安全生產(chǎn)制度完善,各種臺(tái)賬記錄規(guī)范;同時(shí),單位、車間兩級(jí)安全管理人員實(shí)行分片包保,具體幫助指導(dǎo)所負(fù)責(zé)班組的安全管理及達(dá)標(biāo)建設(shè)推進(jìn)工作,班組的工作情況,與掛鉤負(fù)責(zé)人進(jìn)行連帶考核,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
2.完善班組制度建設(shè)。規(guī)章制度的健全、完善、實(shí)用性,是班組做好安全管理工作的基礎(chǔ),認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握與貫徹好這些規(guī)章制度,是班組長應(yīng)盡的安全責(zé)任和安全義務(wù),對(duì)班組安全管理工作具有極大的保障作用,公司逐步制定完善了安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括班前班后會(huì)制度、崗位責(zé)任制度、均衡生產(chǎn)制度、崗位技術(shù)練兵制度、設(shè)備工具維護(hù)保養(yǎng)制度、安全文明生產(chǎn)制度、交接班制度、考勤制度、經(jīng)濟(jì)核算制度、民主管理制度、職業(yè)道德規(guī)范、思想工作制度、班組安全生產(chǎn)責(zé)任制考核細(xì)則、“三位一體”手指口述安全確認(rèn)等制度。
3、抓好班組的管理。發(fā)揮班組長的積極性,嚴(yán)格管理,敢于管理,把安全工作與實(shí)際相結(jié)合,采用多種形式把班組管理工作抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí)。抓嚴(yán)就是要在安全管理中采取重獎(jiǎng)重罰的原則,一視同仁;抓細(xì)就是要深入實(shí)際,從細(xì)微處做起,從點(diǎn)滴做起,見微知著,防微杜漸。
從控制異常、減少障礙、防止事故上做文章,明確各崗位的責(zé)任,把任務(wù)分解下去,各司其職,各負(fù)其責(zé),安全確認(rèn),層層落實(shí)責(zé)任,落實(shí)到人,監(jiān)督到位。班前進(jìn)行安全預(yù)想、預(yù)警、預(yù)報(bào),讓職工知道該做什么,應(yīng)該怎么做,提前做好心理準(zhǔn)備。同時(shí),要認(rèn)真排查安全薄弱環(huán)節(jié)和安全薄弱人物,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)專盯、跟蹤幫教,嚴(yán)防在特殊人員身上發(fā)生問題。班中時(shí)刻留心注意,做到勤問、勤看、勤動(dòng)手,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。班后收工前,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行再次排查,有問題及時(shí)處理,嚴(yán)防問題遺留到下一班,積極為下一班次的安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好條件;抓實(shí)就是腳踏實(shí)地,安全工作來不得半點(diǎn)虛假,從實(shí)際出發(fā),以身作則,深入實(shí)際,撲下身子抓落實(shí)。針對(duì)班組實(shí)際,拿出切實(shí)可行的措施和辦法,與職工一道,群策群力,上下一心,花大力氣逐一解決存在的各類問題。
五、狠抓制度落實(shí)。
1.開好班前會(huì)。單位、車間兩級(jí)安全管理人員定期參加所掛鉤負(fù)責(zé)班組的班前會(huì),利用班前會(huì)向職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、集團(tuán)公司安全指示精神,分析當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)、了解基層安全生產(chǎn)狀況,班組安全管理情況;班前會(huì)上班長聽取職工班前檢查情況匯報(bào),考察職工是否認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行了班前檢查,布置本班安全生產(chǎn)工作,提出具體要求,采取針對(duì)性安全措施;班組安全員在班前會(huì)上,針對(duì)具體工作,強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),提醒職工落實(shí)安全責(zé)任,自保、互保、聯(lián)保,確保本班組生產(chǎn)安全。
2.加強(qiáng)班前、班中安全檢查,消除各類安全隱患。開展班組安全檢查,是堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針的要求,也是公司做好安全生產(chǎn)工作的關(guān)鍵。班前,班組長責(zé)任重大,要對(duì)本班組所管轄的設(shè)備進(jìn)行全面檢查;班組成員都要對(duì)自己所管轄的范圍進(jìn)行安全檢查,這是安全作業(yè)的第一步。班中安全檢查每2小時(shí)巡檢1次。班組安全管理,抓隱患是重點(diǎn),下決心和下功夫去找準(zhǔn)、消除存在的人的不安全行為、機(jī)械設(shè)備的不安全狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境存在安全隱患及管理上的不足,強(qiáng)化班組排查隱患咬定青山不放松的毅力和勇氣,班組隱患治理與公司開展的安全大檢查活動(dòng)結(jié)合,營造規(guī)模大、全員參與的、工作氛圍,讓大家明確查什么、怎樣查、誰負(fù)責(zé),措施落實(shí)到位,責(zé)任落實(shí)到人,查細(xì)、查實(shí)、查準(zhǔn),做到“橫向到邊,縱向到底,不留死角。
六、強(qiáng)化班組安全培訓(xùn)。
1.安全規(guī)程學(xué)習(xí)制度化、日?;?,單位每月對(duì)每個(gè)車間班組隨機(jī)抽考2-5名職工,檢查職工學(xué)習(xí)安全情況;各車間每季度組織一次抽考;公司每半年組織一次全員安全規(guī)程閉卷考試,并對(duì)學(xué)習(xí)達(dá)不到要求的進(jìn)行考核。
2.定期組織開展反事故演習(xí)。設(shè)定演習(xí)場(chǎng)景,利用應(yīng)急物資、備用設(shè)備,實(shí)戰(zhàn)與桌面演練結(jié)合,模擬事故應(yīng)急處理,培養(yǎng)職工快速反應(yīng)能力和冷靜正確地處理事故能力。
3.班組利用班后會(huì)總結(jié)安全生產(chǎn)工作,讓每個(gè)職工都談一談各自在這一個(gè)班里的操作安全經(jīng)驗(yàn)、某項(xiàng)操作的特殊體驗(yàn)、有關(guān)安全注意事項(xiàng)或安全認(rèn)識(shí)方面的變化,相互交流,共同提高。
班組安全管理工作是公司安全工作的主線和著力點(diǎn),是公司安全生產(chǎn)與發(fā)展的基礎(chǔ),基礎(chǔ)不能動(dòng)搖,從生產(chǎn)、發(fā)展、穩(wěn)定的實(shí)際出發(fā),公司站在講政治的高度,以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,全身心地投入到工作中去,以永無止境的探索精神、不甘落后的拼搏精神、更高水平的追求精神,去推動(dòng)公司班組的安全生產(chǎn)、發(fā)展、穩(wěn)定工作,以高昂的斗志,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),確保了班組安全生產(chǎn)。一年來,經(jīng)過對(duì)班組安全管理工作的管理探索,公司杜絕了各類安全事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了一個(gè)較好的安全發(fā)展環(huán)境,為公司全面完成安全工作目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二〇一二年四月十三日。
企業(yè)班組管理論文篇十四
在管理學(xué)中壓力的產(chǎn)生大致上可以分為三個(gè)方面:一是個(gè)人原因(性格、工作能力、家庭條件等),二是組織因素(員工的角色不清晰、崗位任務(wù)的過輕或者是過重、規(guī)章制度的嚴(yán)厲等),三是環(huán)境因素(社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等)。在過近幾年來最大的壓力是:失業(yè)的壓力。
1.1壓力的產(chǎn)生。
管理學(xué)中將壓力分為個(gè)人、組織、環(huán)境三個(gè)方面,它們本身并不會(huì)造成壓力,而是因?yàn)檫@些因素的存在,導(dǎo)致員工在崗位和職能上沒有安全感。逐漸的,員工會(huì)不斷的追求歸屬感、安全感,以及自我實(shí)現(xiàn)的需要感。因此,壓力便慢慢的產(chǎn)生了。壓力的大小可以以需要滿足的程度來定的,而需要滿足的難易程度也就成了克服壓力的主要成本。因而,員工個(gè)人做能承受的壓力的大小可以用克服壓力的成本來進(jìn)行衡量;過成本高,所能承受的壓力就比較小,反之,亦然??墒菫槭裁从械膯T工在面對(duì)壓力的時(shí)候能從容冷靜的面對(duì),而有的員工卻顯得那么的焦躁、不安、拒絕合作,甚至退化、冷漠?可能的因素是:不同的員工所克服壓力的成本是不相同的,但是當(dāng)夜里在克服之后組織中所收到的壓力卻是相同的,因此,凈收益存在了非常大的差異。當(dāng)成本較高時(shí),凈收益較少,有的時(shí)候甚至為負(fù)數(shù),自然而然就缺乏了克服壓力的動(dòng)力,因此,在遭遇壓力的時(shí)候,通常是以消極的心態(tài)去面對(duì)壓力。
1.2提出解決壓力的措施。
管理學(xué)中,給員工的豐厚的回報(bào)是鼓勵(lì)員工去戰(zhàn)勝壓力的最佳措施。員工所追求的歸屬感、安全感,以及自我實(shí)現(xiàn)的需要感不僅僅是薪酬,還包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者是同事之間的肯定、職位的晉升和穩(wěn)定、人際關(guān)系的和諧、工作滿意度的增加、獎(jiǎng)勵(lì)等。因此,給員工可行、可信的承諾才是最重要的。
1.3對(duì)管理學(xué)中減壓措施進(jìn)行解讀。
我們不能否認(rèn),管理學(xué)中的減壓方式是比較完善的,也取得了一定的成效。但是,卻存在了一定的迷惑:為什么還是有那么多的人覺得工作的壓力越來越大?為什么管理學(xué)中提出的這些道理卻不能得到預(yù)期的效果呢?難道這些觀念還不能深入人心嗎?還是其他的原因呢?是管理者沒真正的體會(huì)到?還是什么呢?首先,壓力既有消極的一面也有積極的一面,若超過了員工的承受力,壓力只會(huì)給組織和員工本人帶來消極的負(fù)面影響。因而想要準(zhǔn)確的把握這個(gè)度是相當(dāng)?shù)睦щy的。其次,不同的員工對(duì)壓力的承受度是不相同的,即使是一樣的組織政策,但是在不同的員工身上會(huì)產(chǎn)生不同的效果。然而組織是不可能根據(jù)每位員工的承受力去制定相關(guān)的管理制度。最后,一個(gè)企業(yè)中,員工數(shù)目較多,產(chǎn)生的壓力的因素也較多,每當(dāng)員工表現(xiàn)出有壓力的時(shí)候,想要確定他的壓力來源是非常吃力的一件事情。因此,就算管理學(xué)中減壓體系是很好的措施,但是該措施實(shí)施的成本過高,往往不能得到預(yù)期的效果。
2.1員工們的壓力來至各方面。
2.1.1工作的環(huán)境和條件對(duì)員工的壓力。
工作的環(huán)境、條件、任務(wù)、轉(zhuǎn)換、安全、新技術(shù)的使用等都是直接影響工作人員的壓力的因素。環(huán)境和條件主要是指工作地方的空氣質(zhì)量、噪音程度、勞動(dòng)的工具、照明的程度等,通常情況,環(huán)境較為差、任務(wù)較重、危險(xiǎn)性大、變動(dòng)較大等的工作會(huì)給員工造成較大的工作壓力。
2.1.2角色在組織中的確定。
員工在組織活動(dòng)中,對(duì)角色的模糊是引發(fā)工作壓力的重要因素。當(dāng)員工們對(duì)工作的范圍、目標(biāo)、職責(zé)以及上級(jí)和同事之間的信任、期望程度缺乏的清楚的認(rèn)定時(shí),員工的角色就變得模糊不清。每當(dāng)員工受到上級(jí)的指令,并且指令相抵觸的時(shí)候,員工們就會(huì)無所適從,從而產(chǎn)生角色的沖突。
2.1.3工作效率與人及關(guān)系相通。
工作生涯里,成功與否是與員工所擁有的權(quán)利和影響力是直接聯(lián)系在一起的,然而同恰當(dāng)?shù)娜私⒎€(wěn)定的關(guān)系是非常重要的。與此同時(shí),員工在工作中與同事之間關(guān)系的好與壞,直接影響著工作的效能。尤其注意,員工與上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬之間形成良好的關(guān)系,對(duì)工作上的緊張的情緒會(huì)有所幫助,從而降低壓力,增加積極的上進(jìn)心,使工作餓效率提升。
2.1.4開辦相關(guān)的教育培訓(xùn)。
設(shè)立一套正確合理的考核、晉升等方面的制度,為員工的職業(yè)生涯鋪好發(fā)展的道路。每當(dāng)員工們受到挫折的時(shí)候,往往會(huì)變現(xiàn)為對(duì)工作的劇烈不滿,從而缺乏對(duì)工作的積極性和活力,變得消極暗沉,甚至還會(huì)做出更加冒險(xiǎn)的行為。
2.2面的如此的壓力,找出相應(yīng)的解決措施。
要化解員工們的壓力,使員工們?cè)谝酝谋粍?dòng)工作變得積極主動(dòng)的工作,提升自己的工作效率,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。隨著社會(huì)節(jié)奏的加快,競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)烈化,企業(yè)工資率的上升,對(duì)員工壓力的解除,以及如何利用好員工的每一分鐘顯得尤為的重要,也是每一個(gè)企業(yè)中的管理者必須要深思的問題。員工克服壓力的成本與員工本人的個(gè)體差異之間存在較大的影響,組織是不能越俎代庖的??朔毫Φ氖找嬷饕侵傅膯T工在戰(zhàn)勝壓力之后所能在組織中得到的相應(yīng)回報(bào),這就包括:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)、同事之間的肯定、職位的晉升和穩(wěn)定、對(duì)工作的熱情度和積極性增加、人與人之間的關(guān)系變得和諧、薪酬或者是獎(jiǎng)勵(lì)等。然而,這些獎(jiǎng)勵(lì)、肯定都是組織可以通過改善和完善企業(yè)的管理做到的。上面通過管理學(xué)的角度進(jìn)行分析講述,想要通過各種措施管理員工并幫助員工緩解壓力所實(shí)施的成本是比較高的,并且還不能達(dá)到預(yù)期的效果。因而,要徹底的幫助員工減壓主要的還是要給員工豐厚的回報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),從而激發(fā)員工去對(duì)抗、戰(zhàn)勝所有的壓力。
總而言之,在企業(yè)中,對(duì)員工的管理要運(yùn)用科學(xué)的管理方式,才能將企業(yè)管理好,才能使員工在工作崗位上更好的運(yùn)用理論并進(jìn)行實(shí)踐。只有管理好員工,才能促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
企業(yè)班組管理論文篇十五
摘要】信息技術(shù)的發(fā)展和普及給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí)也給企業(yè)的生存環(huán)境和經(jīng)營管理模式等帶來了前所未有的沖擊。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的核心,隨著企業(yè)的生存環(huán)境和管理模式的變化而出現(xiàn)新的內(nèi)容和特征。積極研究財(cái)務(wù)管理的信息化問題,無論是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作還是提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,都具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。
20世紀(jì)末,信息技術(shù)的快速發(fā)展,使人類步入了信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代。隨著電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)行,企業(yè)的生存環(huán)境和經(jīng)營管理模式發(fā)生了徹底的改變。這也使得作為企業(yè)管理核心內(nèi)容的財(cái)務(wù)管理工作面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。因此,積極推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),不僅是探索如何提高當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的有效途徑,也是加強(qiáng)企業(yè)管理、深化企業(yè)改革、建立現(xiàn)代企業(yè)制度過程中的一項(xiàng)重要工作。
財(cái)務(wù)管理信息化雖然是將信息技術(shù)引入傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式,但絕不是簡單地在財(cái)務(wù)管理中使用幾臺(tái)電腦,架設(shè)幾條網(wǎng)線就可以解決的,必須對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的內(nèi)涵進(jìn)行深刻理解。它不僅是計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)的采用,更是企業(yè)流程重組,人力資源潛能充分得以調(diào)動(dòng)的一個(gè)過程。財(cái)務(wù)管理信息化應(yīng)該是“三分靠技術(shù),七分靠管理”。參考各種文獻(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的解析,筆者認(rèn)為可以將財(cái)務(wù)管理信息化定義為:
財(cái)務(wù)管理信息化是指企業(yè)財(cái)務(wù)人員利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,對(duì)企業(yè)流程重組,調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人力資源的信息潛能,挖掘企業(yè)各種財(cái)務(wù)信息資源,更好地組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的過程。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使得企業(yè)必然運(yùn)用先進(jìn)管理思想實(shí)施科學(xué)地管理,特別是在當(dāng)前我國的一些企業(yè)管理松散——尤其在企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理方面,存在財(cái)務(wù)信息失真,財(cái)務(wù)管理失控等許多問題的情況下,科學(xué)、規(guī)范、高效的管理顯得更為重要。信息技術(shù)的發(fā)展,使傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式向以集權(quán)為特征的信息化財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變成為可能。因此,企業(yè)必須順應(yīng)形勢(shì),大力推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理傳統(tǒng)模式向信息化模式的轉(zhuǎn)變。
從歷史發(fā)展的角度看,我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段。第一階段是使用單機(jī)會(huì)計(jì)電算化軟件。它是通過編寫單機(jī)程序來實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)記賬、核算、制作會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析的計(jì)算機(jī)程序化管理,從而提高了財(cái)務(wù)工作效率。第二個(gè)階段是在企業(yè)內(nèi)部建立局域網(wǎng),運(yùn)用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件。它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)信息系統(tǒng)、銷售信息系統(tǒng)等各個(gè)系統(tǒng)的集成。第三階段是企業(yè)內(nèi)外流程一體化應(yīng)用層次。這一階段通過計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與銷售、供應(yīng)、生產(chǎn)等系統(tǒng)的信息集成和數(shù)據(jù)共享,通過廣域網(wǎng)和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的使用,使集團(tuán)公司內(nèi)部之間以及與相關(guān)價(jià)值鏈主體之間能及時(shí)傳遞、整理、分析、反饋財(cái)務(wù)和管理信息,為企業(yè)決策者和相關(guān)利益方提供決策支持服務(wù)。這三個(gè)階段是一個(gè)漸進(jìn)的過程,只有第三個(gè)階段才是真正的企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化。
通過以上分析,我們可以看出真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化必須依靠若干個(gè)信息系統(tǒng)模塊的集成。一般來說,財(cái)務(wù)管理信息化應(yīng)該包括會(huì)計(jì)事務(wù)處理信息系統(tǒng),財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng),財(cái)務(wù)經(jīng)理信息系統(tǒng)以及組織互連信息系統(tǒng)五個(gè)部分。這些系統(tǒng)的成功建立以及相互之間的集成管理是財(cái)務(wù)管理信息化成功的體現(xiàn),他們之間的關(guān)系密不可分。
(一)會(huì)計(jì)事務(wù)處理信息系統(tǒng)。
它是為滿足企業(yè)財(cái)務(wù)部門會(huì)計(jì)核算工作需要而建立起來的系統(tǒng),主要解決財(cái)務(wù)人員的手工記賬和報(bào)表問題,將會(huì)計(jì)人員從繁重的日常工作中解放出來。系統(tǒng)是以賬務(wù)處理、報(bào)表管理和日常會(huì)計(jì)事務(wù)處理為主。通常按功能可以分為會(huì)計(jì)核算信息子系統(tǒng)和會(huì)計(jì)管理信息子系統(tǒng)。
它是以現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息處理技術(shù)為手段,以財(cái)務(wù)管理提供的模型為基本方法,以會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)為主要依據(jù),對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的程序化問題進(jìn)行自動(dòng)或半自動(dòng)的實(shí)時(shí)處理,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的控制功能。例如,對(duì)產(chǎn)品訂購的管理,系統(tǒng)可以提示企業(yè)的經(jīng)濟(jì)訂購批量是多少,顯示出哪些產(chǎn)品庫存已降至最低儲(chǔ)備量需要及時(shí)訂購補(bǔ)充。
(三)財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)。
財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)是一種非常靈活的交互式信息系統(tǒng),它可以用來解決事前難以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)或者是隨機(jī)變化的問題。一般說來,財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)通過其良好的交互性,使財(cái)務(wù)人員能夠進(jìn)行一系列“what-if”分析,再運(yùn)用不同的模型,列舉可能方法,協(xié)助分析問題、估計(jì)隨機(jī)事件的各種可能結(jié)果、預(yù)測(cè)未來狀況等方式,為企業(yè)決策者制定正確科學(xué)的經(jīng)營決策提供幫助,同時(shí)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)起到事先防范的作用。
這種系統(tǒng)是一種將會(huì)計(jì)事務(wù)處理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)相結(jié)合的高度交互式信息系統(tǒng)。它能幫助財(cái)務(wù)經(jīng)理充分利用企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫,對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的特征,預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化趨勢(shì),使企業(yè)的財(cái)務(wù)主管能夠靈活、方便地從更多觀察視角了解問題和機(jī)遇。
(五)組織互連系統(tǒng)。
組織互連系統(tǒng)可以使企業(yè)的財(cái)務(wù)部門與其他部門、本企業(yè)與其他關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的財(cái)務(wù)信息自動(dòng)流動(dòng),用以支持企業(yè)財(cái)務(wù)管理的計(jì)劃、組織、控制、分析、預(yù)測(cè)、決策等各個(gè)環(huán)節(jié),以支持企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營。
(一)財(cái)務(wù)管理信息化要求管理觀念徹底更新。
財(cái)務(wù)管理信息化體現(xiàn)著現(xiàn)代企業(yè)管理思想,它不是—個(gè)單一的it系統(tǒng),而是—個(gè)極其復(fù)雜的多系統(tǒng)組合,不但涉及個(gè)性作業(yè)流程,而且要求改變領(lǐng)導(dǎo)方式、內(nèi)部政策、組織結(jié)構(gòu)、考核程序和標(biāo)準(zhǔn),其作用不僅僅局限于減輕財(cái)務(wù)人員的工作量,提高工作效率,更在于它帶來了管理觀念的更新和變革。它是以完全不同于傳統(tǒng)的思維方式(例如并行的工作流程、以任務(wù)為中心的組織結(jié)構(gòu)、扁平控制模式等),對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式的工作環(huán)節(jié)、工作單位、工作步驟加以判斷,并對(duì)邏輯關(guān)系、時(shí)間耗費(fèi)、可否并行等進(jìn)行分析研究,大膽創(chuàng)意構(gòu)思出能夠最佳地完成統(tǒng)一工作任務(wù)或目標(biāo)的一系列工作單位和環(huán)節(jié),以求在質(zhì)量、速度、成本、服務(wù)等各項(xiàng)績效考核的關(guān)鍵指標(biāo)上得到改善。
(二)財(cái)務(wù)管理信息化要求采用集中式財(cái)務(wù)管理模式。
財(cái)務(wù)管理信息化的基本思想就是協(xié)同集中管理。在這種財(cái)務(wù)管理模式下,核心企業(yè)設(shè)置一個(gè)中心數(shù)據(jù)庫。在企業(yè)內(nèi)部,各個(gè)職能部門的子系統(tǒng)與中心數(shù)據(jù)庫相聯(lián)。當(dāng)采購系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)有物資流發(fā)生時(shí),中心數(shù)據(jù)庫通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)收集并傳遞給會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)核算,然后把處理過的會(huì)計(jì)信息傳回中心數(shù)據(jù)庫,決策系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)隨時(shí)調(diào)用中心數(shù)據(jù)庫的信息進(jìn)行決策分析和預(yù)算控制。這樣,整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)全部納入了信息化管理之中,各部門之間協(xié)作監(jiān)督,解決了信息“孤島”問題。在企業(yè)外部,通過外聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng),核心企業(yè)與上下游的企業(yè)組織建立起密切聯(lián)系,及時(shí)了解資本市場(chǎng)、采購市場(chǎng)、銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),做出及時(shí)的反映。這種協(xié)同集中的財(cái)務(wù)管理模式使管理者能對(duì)動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確地分析,提高了決策的有效性;同時(shí),還能實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況和外部環(huán)境的變化,以應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下多變的市場(chǎng)環(huán)境。
(三)財(cái)務(wù)管理信息化必須建立完善的安全保障體系。
安全性對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)很重要的問題。首先,財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)所依托的internet體系使用的是開放式的tcp/ip協(xié)議,容易被攔截偵聽、身份假冒、竊取和黑客攻擊等,這是引起安全問題的技術(shù)難點(diǎn)。其次,財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部使用者來講,如果使用權(quán)限劃分不當(dāng)、內(nèi)部控制不嚴(yán),容易造成信息濫用和信息流失。再次,實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息化后,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)幾乎完全依賴于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),如果對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)水平不高或疏于監(jiān)控,導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓將嚴(yán)重影響企業(yè)的整體運(yùn)作。因此,財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)所面臨的外部和內(nèi)部侵害,要求我們必須構(gòu)建完善的安全保障體系。一是建立科學(xué)嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)內(nèi)部控制制度,從軟件開發(fā)到硬件管理,從組織機(jī)構(gòu)設(shè)置到人員管理,從系統(tǒng)操作到文檔資料管理,從系統(tǒng)環(huán)境控制到計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防與消除等各個(gè)方面都應(yīng)建立一整套行之有效的措施,在制度上保證財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。二是采用防火墻、vpn、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)防病毒、身份認(rèn)證等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),使在技術(shù)層面上對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的各個(gè)層次采取周密的安全防范措施。
信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用,能夠解決傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式中許多原來無法逾越的困難,但與此同時(shí),也帶來了許多新的問題,如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)等。因此,財(cái)務(wù)人員應(yīng)該一方面研究解決信息技術(shù)如何與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理相融合,另一方面,在完成結(jié)合過程之后,要不斷研究,發(fā)現(xiàn)解決信息化后出現(xiàn)的新問題。我們應(yīng)該在傳統(tǒng)的系統(tǒng)理論基礎(chǔ)上,充分利用信息技術(shù),開展財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新工作,建立與時(shí)代相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理模式,滿足企業(yè)管理的需要,為企業(yè)帶來更大的價(jià)值。
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企業(yè)班組管理論文篇十六
摘要:本文結(jié)合目前高等院校管理系(學(xué)院)具有代表性的專業(yè)設(shè)置——即電子商務(wù)、企業(yè)管理及財(cái)務(wù)(電算)會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)際情況,就電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理、財(cái)務(wù)(電算)會(huì)計(jì)專業(yè)內(nèi)容所產(chǎn)生的影響,進(jìn)行了較為深入的分析與探討。
一、前言。
電子商務(wù)、企業(yè)(公司經(jīng)營)管理及財(cái)務(wù)(電算)會(huì)計(jì)等專業(yè)的設(shè)置,在當(dāng)前我國高等院校管理系(學(xué)院)的相關(guān)專業(yè)設(shè)置、組合模式中具有一定的代表性。而在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景之下,各相關(guān)專業(yè)(僅以上述三個(gè)專業(yè)為例)之間必將建立起一種全新的內(nèi)在聯(lián)系,反映在現(xiàn)實(shí)工作和教學(xué)過程當(dāng)中的這種全新聯(lián)系關(guān)系的形成與建立,是以電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展為前提,進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上予以重新定位的結(jié)果。三個(gè)專業(yè)之間所建立起來的這種聯(lián)系關(guān)系,同它們之間原有的聯(lián)系關(guān)系內(nèi)容相比,已發(fā)生了質(zhì)的變化,即電子商務(wù)首先造就了全新的企業(yè)管理環(huán)境及模式,進(jìn)而使相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算理論與方法的變革成為必然。真所謂電子商務(wù)“一石”,激起了相關(guān)專業(yè)內(nèi)容連鎖變更與升級(jí)的千層漣漪。因此,重新揭示、認(rèn)識(shí)和把握三個(gè)專業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系,自然成為現(xiàn)在及未來眾多企業(yè)管理者和廣大財(cái)會(huì)工作人員,為適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展與技術(shù)的進(jìn)步而不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的關(guān)鍵所在;而在各類大中專院校中從事經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科一線教學(xué)的廣大教師更應(yīng)理所當(dāng)然地走在時(shí)代的前列。
二、電子商務(wù)的實(shí)踐與推廣,直接帶來了企業(yè)管理模式及其相應(yīng)的會(huì)計(jì)理論與核算要求的變革,為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的現(xiàn)實(shí)提供了前提條件。
首先,電子商務(wù)手段突破了企業(yè)間固有的界限,從而導(dǎo)致了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生一一即實(shí)現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的企業(yè)資源動(dòng)態(tài)配置和優(yōu)化組合。一方面,它改變了以產(chǎn)品為核心的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和企業(yè)管理模式,以“零庫存”為目標(biāo)的適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)justintimeproductionsystem(jit)、以作業(yè)管理activity-basedmanagement(abm)為代表的公司(企業(yè))生產(chǎn)經(jīng)營管理思想與方法,將開始廣泛應(yīng)用,因?yàn)榛诰W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的電子商務(wù),既提出了相關(guān)的要求,也提供了實(shí)施與實(shí)現(xiàn)的可能。作業(yè)管理與傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為核心、圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)周期展開的企業(yè)管理思想和方法有著本質(zhì)的區(qū)別。傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式是根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)定生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃(包括產(chǎn)量、流程和周期)定庫存,因而所形成的原材料、半成品與產(chǎn)成品的積壓等問題,必然成為資金周轉(zhuǎn)過程中難以避免的“梗阻”癥結(jié),資金浪費(fèi)與資金周轉(zhuǎn)困難這一對(duì)難題,由于對(duì)未來市場(chǎng)變化預(yù)測(cè)精確性的不可萬無一失性,實(shí)際上在決策階段就已經(jīng)埋下了“禍種”,成為企業(yè)管理實(shí)務(wù)運(yùn)行過程中自身無法解決的“二難定理”。因?yàn)樽鳂I(yè)管理的關(guān)鍵或核心,就是在消除掉生產(chǎn)組織及結(jié)構(gòu)層次化的前提下,剔除了所有的非增值作業(yè)環(huán)節(jié)而實(shí)施的管理模式,因而原材料、半成品及產(chǎn)成品的庫存,從純粹意義上講,就屬于非增值作業(yè),甚至是負(fù)增值作業(yè)。未來社會(huì)生產(chǎn)過程中,建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的、以“零庫存”為目標(biāo)的適時(shí)(即時(shí))生產(chǎn)系統(tǒng),為消除這種非增值作業(yè)創(chuàng)造了條件,使作業(yè)管理成為可能和必然。
其次,在公司(企業(yè))生產(chǎn)與管理理念、管理模式產(chǎn)生變更的同時(shí),必然對(duì)公司(企業(yè))傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)環(huán)境造成前所未有的;中擊。全新的會(huì)計(jì)理論與核算方法的產(chǎn)生隨即亦將呼之欲出,或者說是水到渠成。例如,就財(cái)務(wù)核算中的生產(chǎn)成本計(jì)算而言,制造成本計(jì)算法將由作業(yè)成本計(jì)算法取而代之;而歷史成本的計(jì)價(jià)原則亦將受到前所未有的挑戰(zhàn),特別是數(shù)字時(shí)代的產(chǎn)品,如計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品等,對(duì)傳統(tǒng)的資產(chǎn)(產(chǎn)品)價(jià)值的計(jì)量基礎(chǔ)一一歷史成本計(jì)價(jià)原則所提出的挑戰(zhàn)性更為明顯,如果按歷史成本計(jì)量計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字資產(chǎn),其會(huì)計(jì)信息的決策性、相關(guān)性乃至真實(shí)性,均:降大為降低。因?yàn)閿?shù)字產(chǎn)品它是即時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)物,既有有形資產(chǎn)的特征,又具有無形資產(chǎn)的性質(zhì),其自身在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所展示出來的人力資源會(huì)計(jì)特征特別突出與明顯。將計(jì)算機(jī)軟件企業(yè)與傳統(tǒng)制造企業(yè)進(jìn)行比較不難發(fā)現(xiàn):軟件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的有形資產(chǎn)非常有限,且在會(huì)計(jì)上的賬面資產(chǎn)也很小。根本看不到有形的而且是大規(guī)模的生產(chǎn)車間、原材料消耗及產(chǎn)品,往往只是每人擁有一個(gè)工作間、一把椅子、幾臺(tái)電腦。但他們創(chuàng)造的價(jià)值卻難以用傳統(tǒng)的增長模式去計(jì)算,因此,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下所產(chǎn)生的虛擬企業(yè)環(huán)境中,會(huì)計(jì)假設(shè)(包括主體、持續(xù)經(jīng)營、分期、貨幣計(jì)量)、會(huì)計(jì)組織、成本計(jì)算方法等均面臨新的選擇。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,;降使無形資產(chǎn)在企業(yè)價(jià)值中所占比重逐漸增加,并對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮至關(guān)重要的作用。對(duì)無形資產(chǎn)進(jìn)行合理有效的確認(rèn)與計(jì)量:降成為未來社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迫切需要資產(chǎn)的確認(rèn)、計(jì)量為主體,以現(xiàn)實(shí)交易價(jià)格為核算基礎(chǔ)來構(gòu)建內(nèi)容框架的。因此,對(duì)無形資產(chǎn)的反映和披露也因循有形資產(chǎn)的提示方式來進(jìn)行。但由于無形資產(chǎn)價(jià)值往往缺乏現(xiàn)實(shí)的交易價(jià)格而無法有效、及時(shí)、合理地加以確認(rèn)計(jì)量,只能采用獲取該無形資產(chǎn)時(shí)所發(fā)生的成本來予以表示,這便導(dǎo)致無形資產(chǎn)的賬面價(jià)格將嚴(yán)重偏離其實(shí)際價(jià)值,導(dǎo)致企業(yè)的價(jià)值無法得到恰當(dāng)?shù)姆从场H绻髽I(yè)會(huì)計(jì)制度不能有效地解決以人力資源為代表的無形資產(chǎn)的計(jì)價(jià)問題,會(huì)計(jì)核算存在的必要性必將受到質(zhì)疑。
由此可見,電子商務(wù)環(huán)境或虛擬企業(yè)環(huán)境在改變傳統(tǒng)企業(yè)組織生產(chǎn)和管理環(huán)境的同時(shí),也必然帶來會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)的變革。與此同時(shí),無紙化的商品交易活動(dòng),必然將會(huì)計(jì)全面帶入無紙化的電子數(shù)據(jù)交換時(shí)代。電子數(shù)據(jù)的可靠性、完整性及不可抵賴性,將成為未來會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)確與安全的基石,而無紙化交易本身,就是電子憑單傳遞加電子貨幣結(jié)算。電子貨幣的出現(xiàn)、網(wǎng)上銀行的誕生,最終:陣實(shí)現(xiàn)基于票據(jù)傳遞的會(huì)計(jì)結(jié)算到無紙化電子結(jié)算的徹底轉(zhuǎn)變。
三、電子商務(wù)的發(fā)展,同時(shí)將對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響,并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。
電子商務(wù)在改變公司(企業(yè))組織管理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及會(huì)計(jì)信息產(chǎn)生和存在形式的同時(shí),也將對(duì)當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)及其電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)本身的質(zhì)變帶來深刻的影響。就公司(企業(yè))管理系統(tǒng)而言,dos+mis系統(tǒng)的應(yīng)用(pos、mis指分別用于動(dòng)化管理的前臺(tái)與后臺(tái)系統(tǒng)),促進(jìn)了我國商業(yè)企業(yè)自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)。而pos、mis僅是商業(yè)內(nèi)部管理的優(yōu)化方法,要?jiǎng)?chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,還要從整個(gè)商業(yè)流通供應(yīng)鏈來考慮,與生產(chǎn)、運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)合制定的電子訂貨系統(tǒng)eos應(yīng)運(yùn)而生。而企業(yè)資源計(jì)劃erp系統(tǒng),側(cè)成為了完整描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計(jì)劃的軟件,它在企業(yè)中的應(yīng)用徹底改變了企業(yè)管理的傳統(tǒng)模式,使管理效率的提高能與信息技術(shù)同步進(jìn)行。企業(yè)資源計(jì)劃erp是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行的管理平臺(tái)。erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式,反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。
erp對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)、作業(yè)控制、生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品采購、市場(chǎng)營銷、銷售、庫存、財(cái)務(wù)和人事等方面進(jìn)行集成優(yōu)化的管理,并包括相應(yīng)的模塊組成部分。erp是一整套企業(yè)管理的體系標(biāo)準(zhǔn)。它把企業(yè)的各個(gè)部門組成一個(gè)平滑的功能整體,其主要目標(biāo),是利用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理方法,改革企業(yè)的管理模式與管理手段,以提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。實(shí)施erp系統(tǒng),企業(yè)可以迅速建立起以企業(yè)為核心的b2b企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用(asp)模式,提高企業(yè)的運(yùn)作效率,降低運(yùn)作成本,擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì),直接將企業(yè)的運(yùn)作模式轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)模式;erp涵蓋btob和btoc的應(yīng)用,因?yàn)樗c企業(yè)電子商務(wù)門戶和btob市場(chǎng)緊密連接,從而使供應(yīng)鏈更加完善。erp在電子商務(wù)發(fā)展過程中可以使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)迅速改變經(jīng)營管理的傳統(tǒng)模式的愿望,并帶來了新的企業(yè)管理思想。
與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的影響而言,決不是像過去windows代替dos;c/s結(jié)構(gòu)代替novell結(jié)構(gòu)的純技術(shù)進(jìn)步,相同的道理,它所帶來的已不僅僅是技術(shù)平臺(tái)的升級(jí),而是在工商企業(yè)管理、運(yùn)行模式變更的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)自身質(zhì)的進(jìn)步與飛躍,其發(fā)展趨勢(shì)與方向在erp下已初具輪廓,即公司(企業(yè))管理操作系統(tǒng)與會(huì)計(jì)核算操作系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中走向了逐步融合,原來會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)核算模塊如工資核算、固定資產(chǎn)核算、原材料核算模塊等都將被完全融入到企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中的各個(gè)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)中去。在電子商務(wù)環(huán)境下,它們除與企業(yè)其他生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)同步處理自身業(yè)務(wù)以外,同時(shí)還向會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)提供電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。狹義的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在電子商務(wù)環(huán)境下,就只剩下了會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)這一基本模塊,廣義的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)則反過來包含了整個(gè)企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),因?yàn)樗鼈兌际菚?huì)計(jì)信息系統(tǒng)基本模型(會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng))數(shù)據(jù)采集的范圍和對(duì)象。因此,在erp系統(tǒng)模式下,常規(guī)的會(huì)計(jì)與生產(chǎn)、營銷、技術(shù)等管理系統(tǒng)的界限已經(jīng)不存在了,它們的數(shù)據(jù)采集、業(yè)務(wù)處理相互支持、相互融合,形成了一個(gè)信息共享、有機(jī)結(jié)合的全方位管理模式和工具。最終將使網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)成為必然一一所有聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人和公司(企業(yè))都可以訪問貴公司的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),查閱相應(yīng)獲知權(quán)的信息,使公司(企業(yè))財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)真正變?yōu)榱艘环N服務(wù)行為,在更高的質(zhì)點(diǎn)上又回到了這一行業(yè)產(chǎn)生的“出發(fā)點(diǎn)”,即作為生產(chǎn)的附屬品而存在,并為生產(chǎn)提供即時(shí)服務(wù),而不再以一個(gè)獨(dú)立的會(huì)計(jì)行業(yè)的面貌運(yùn)行而獨(dú)立存在。單獨(dú)存在也許只是會(huì)計(jì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)一一會(huì)計(jì)師事務(wù)所了。
總之,電子商務(wù)造就了現(xiàn)實(shí)工作中全新的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境及模式,進(jìn)而使企業(yè)相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算理論與方法的變革成為必然,并最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)這一理想現(xiàn)實(shí)的最終實(shí)現(xiàn)。相應(yīng)地,為跟上和滿足時(shí)代進(jìn)步的步伐與要求,其所涉及到的有關(guān)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容、方法的改革亦勢(shì)在必行。
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企業(yè)班組管理論文篇十七
摘要:事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)分為基本目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、最終目標(biāo),面臨越來越激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),本文初步提出了事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑。
一、事業(yè)單位的概念事業(yè)單位也稱為非營利組織,是指為了社會(huì)公益目的,擔(dān)負(fù)國家某一方面事業(yè)任務(wù),由國家機(jī)關(guān)利用國有資產(chǎn)舉辦,以精神產(chǎn)品和各種勞務(wù)形式,向社會(huì)提供生產(chǎn)性或生活服務(wù),不以營利為目的的非物質(zhì)生產(chǎn)單位,主要從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動(dòng)的社會(huì)服務(wù)組織。事業(yè)單位有著自身的特殊性:組建的目的主要是從政策性而不是從經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的角度考慮的,是為了完成某一具體社會(huì)公益服務(wù)目的而存在,是使全社會(huì)財(cái)富增長,而不是為了自身的生存而存在。事業(yè)單位沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益,它們承擔(dān)著保持社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)安全、推行國家政策,以及向社會(huì)提供教育、醫(yī)療、文化等產(chǎn)品或服務(wù),對(duì)于整體國民素質(zhì)的提高、綜合國力的增強(qiáng)、人類文明的發(fā)展具有不可替代的作用。
國家對(duì)事業(yè)單位的考核,主要看賦予的事業(yè)計(jì)劃是否完成,撥入的各種款項(xiàng)是否按預(yù)算及規(guī)定的項(xiàng)目使用等。國家撥付資金的目的是通過事業(yè)單位創(chuàng)造社會(huì)效益,不要求創(chuàng)造多少經(jīng)濟(jì)效益,不需要投資回報(bào)。所以各事業(yè)單位都把工作重點(diǎn)放在年度任務(wù)的完成,忽略日常的財(cái)務(wù)管理,在預(yù)算管理、資金使用、資產(chǎn)管理等環(huán)節(jié)缺乏有效管理,造成大量的資金浪費(fèi),資產(chǎn)管理混亂。有的事業(yè)單位甚至成為了腐敗現(xiàn)象滋生的良好土壤和國有資產(chǎn)流失的有效渠道。
二、事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是指事業(yè)單位從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)所期望達(dá)到的目的,它決定著事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的基本方向,同時(shí)也受制于事業(yè)單位目標(biāo)。根據(jù)事業(yè)單位性質(zhì)、資金來源的特殊性等,將事業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)分為基礎(chǔ)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、最終目標(biāo)。在評(píng)價(jià)事業(yè)單位經(jīng)營成果時(shí),不僅僅依據(jù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而是事業(yè)單位績效最大化,即提高組織運(yùn)行效率,使有限的資金發(fā)揮最大的社會(huì)效用。
1、基礎(chǔ)目標(biāo)——保證國家資源物盡其用,保證事業(yè)單位基本運(yùn)行事業(yè)單位的資產(chǎn)和資金,主要是來源于財(cái)政,事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的一個(gè)最基本目標(biāo),就是管好、用好財(cái)政資金,通過執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律法規(guī)和會(huì)計(jì)規(guī)章制度,遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德和基礎(chǔ)操作規(guī)范,自覺接受國家和社會(huì)的財(cái)務(wù)審計(jì)和檢查,對(duì)事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督,確保國家資源在發(fā)揮其最大使用效益,同時(shí),事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理還應(yīng)圍繞事業(yè)單位本身的職能和目標(biāo),制定切實(shí)可行的管理措施和制度,實(shí)現(xiàn)單位社會(huì)管理和服務(wù)職能服務(wù)。
2、發(fā)展目標(biāo)——積極籌資和投資,發(fā)展自身為滿足社會(huì)公眾需求,一要提高事業(yè)單位的整體服務(wù)水平和能力,一要有充足的資金作為保障,這是關(guān)鍵及具有決定性的方面。事業(yè)單位應(yīng)充分考慮自身立足和社會(huì)形勢(shì)的需要,努力追求在保證向公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)基礎(chǔ)上,獲得資金流入,要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求,從過去單一的依靠財(cái)政撥款轉(zhuǎn)向社會(huì)和市場(chǎng)拓展資金來源,逐步實(shí)現(xiàn)從政府辦事業(yè)向社會(huì)辦事業(yè)轉(zhuǎn)化面對(duì)這種新的形勢(shì)。更重要的是主動(dòng)地向社會(huì)籌集資金,開拓籌資新架道,爭(zhēng)取以較低的籌資風(fēng)險(xiǎn)和較少的籌資成本獲取較多的資金。
3、最終目標(biāo)——實(shí)現(xiàn)績效最大化事業(yè)單位是不以盈利為目的的,隨著市場(chǎng)逐漸介入事業(yè)單位的運(yùn)行,事業(yè)單位雖然做的是社會(huì)公益事業(yè),事業(yè)單位要想正常行使自己的社會(huì)事業(yè)職能,必須首先保證自身的生存和合理發(fā)展。事業(yè)單位在保證社會(huì)公益事業(yè)職能的同時(shí),不應(yīng)該回避經(jīng)濟(jì)效益。事業(yè)單位的外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,其財(cái)務(wù)管理不應(yīng)再局限于預(yù)算資金收支的管理,而應(yīng)采取以績效為導(dǎo)向的財(cái)務(wù)管理模式,圍繞績效最大化的目標(biāo)開展成本管理將事業(yè)單位所的繼續(xù)投入事業(yè)發(fā)展,形成良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位和事業(yè)發(fā)展的雙贏,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的績效最大化。
三、實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的措施面臨越來越激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),事業(yè)單位需要扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的粗放型管理觀念,增強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)管理水平。要嚴(yán)格按步驟進(jìn)行預(yù)算管理,有效提高事業(yè)單位預(yù)算編制的質(zhì)量,提高預(yù)算執(zhí)行的可行性,改善預(yù)算執(zhí)行脫離預(yù)算制定的現(xiàn)象。
通過對(duì)資產(chǎn)的實(shí)物管理措施的落實(shí)及核算方面的改進(jìn),可保證財(cái)政資金的有效運(yùn)用,遏制國有資產(chǎn)的流失現(xiàn)象。
1、確保資金支出在預(yù)先確定的領(lǐng)域,保證社會(huì)公益服務(wù)目的的實(shí)現(xiàn)。事業(yè)單位要嚴(yán)格制定國家投人事業(yè)經(jīng)費(fèi)的專人專賬重點(diǎn)管理和使用的制度、辦法,把事業(yè)單位的正常業(yè)務(wù)活動(dòng)與經(jīng)營活動(dòng)嚴(yán)格區(qū)分開來,在人員的安置上不容許相互兼職。事業(yè)單位正確確認(rèn)和計(jì)量事業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)出和成本,分析成本的構(gòu)成內(nèi)容及存在的問題,以便及時(shí)采取有效的措施降低事業(yè)成本,提高事業(yè)單位財(cái)務(wù)資源的使用效率,以較低的事業(yè)成本,取得最大的事業(yè)績效。對(duì)于預(yù)算內(nèi)資金,要嚴(yán)格按照國家規(guī)定編報(bào)預(yù)算,嚴(yán)肅財(cái)政撥款管理秩序,按財(cái)政規(guī)定的項(xiàng)目使用,不允許超支、透支和有任何形式浪費(fèi)。事業(yè)單位預(yù)算外資金,全部納入財(cái)政預(yù)算統(tǒng)一管理。
2、加強(qiáng)監(jiān)督,要制定一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,拓展資金渠道,防止腐敗和資產(chǎn)流失。要從純依靠財(cái)政資金,轉(zhuǎn)向多架道籌集資金有社會(huì)齊界的捐贈(zèng)、教育投資、接受服務(wù)力的繳費(fèi)、科研成果收入及向債權(quán)人籌集的資金,除積極主動(dòng)地爭(zhēng)一取政府對(duì)事業(yè)經(jīng)費(fèi)的支持外,更重要的是主動(dòng)地向社會(huì)籌集資金,開拓籌資新架道。同時(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物由固定資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)管理,固定資產(chǎn)的使用、保管由各科室指定專人負(fù)責(zé)管理,加強(qiáng)固定資產(chǎn)的日常管理設(shè)計(jì)一套合理的事業(yè)單位固定資產(chǎn)日常管理的流程,確立固定資產(chǎn)管理的環(huán)節(jié)和內(nèi)容,在明確職責(zé),知曉流程后,建立健全相應(yīng)的管理制度,做到有章可循、照章辦事,建立固定資產(chǎn)折舊制度,完善固定資產(chǎn)核算制度,建立固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)核算制度,改進(jìn)固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)處理方法。
3、加強(qiáng)收支管理和控制,提高資金使用效益,要通過成本分析,預(yù)算監(jiān)督等環(huán)節(jié),提高項(xiàng)目資金的運(yùn)作效率。嚴(yán)格按照國家規(guī)定編報(bào)預(yù)算,按進(jìn)度撥款和使用,嚴(yán)肅財(cái)政撥款管理秩序;投資的管理與事業(yè)單位內(nèi)部的業(yè)務(wù)資金活動(dòng)嚴(yán)格區(qū)分,對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部各部門及內(nèi)部成員之間的收人分配的進(jìn)行調(diào)節(jié)管理,引進(jìn)激勵(lì)的分配機(jī)制,促進(jìn)專業(yè)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展。對(duì)于一些事業(yè)單位經(jīng)營收人,必須另設(shè)賬戶,獨(dú)立管理,支出要進(jìn)行專項(xiàng)審批。必須圍繞績效最大化的目標(biāo)開展成本管理,降低事業(yè)成本,提高事業(yè)單位財(cái)務(wù)資源的使用效率??傊瑸閷?shí)現(xiàn)事業(yè)單位的目標(biāo),事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理要求:合理編制單位預(yù)算,科學(xué)配置資金,依法組織收入,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,努力節(jié)約支出,提高資金使用效益;加強(qiáng)資金管理,防止國有資產(chǎn)流失,建立健全財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)、控制和監(jiān)督,提高財(cái)政資金的使用效益,實(shí)現(xiàn)其事業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)班組管理論文篇十八
摘要:
本文主要就工商管理的內(nèi)容必要性,對(duì)工商管理進(jìn)行了系統(tǒng)的概述,在此基礎(chǔ)上提出了如何充分發(fā)揮工商管理的職能的幾點(diǎn)建議,希望能夠?yàn)楣ど坦芾砺毮艿某浞职l(fā)揮有所幫助。
關(guān)鍵詞:
工商管理,主要是根據(jù)管理學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論,探究如何用現(xiàn)代化的管理方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的經(jīng)營管理和經(jīng)營決策,它是管理學(xué)重要的分支之一,有比較強(qiáng)的應(yīng)用性?,F(xiàn)如今,為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),工商管理職能部門一定要掌握市場(chǎng)營銷學(xué)、管理運(yùn)籌學(xué)、人力資源管理學(xué)、微觀和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理學(xué)、質(zhì)量和運(yùn)營管理、戰(zhàn)略管理、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)性的知識(shí),并且懂得綜合運(yùn)用這些知識(shí)來解決企業(yè)經(jīng)營中的實(shí)際問題。
隨著不斷深化的經(jīng)濟(jì)體制改革及日益復(fù)雜的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),工商管理發(fā)揮極為重要的職能,這不僅表現(xiàn)在政府對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)督以及行政執(zhí)法中,也表現(xiàn)在社會(huì)管理體系的組織及監(jiān)管中。尤其是在我國加入世界貿(mào)易組織后,世界經(jīng)濟(jì)與國內(nèi)經(jīng)濟(jì)交往日益頻繁,充分發(fā)揮工商管理的職能對(duì)促進(jìn)市場(chǎng)的持續(xù)、穩(wěn)定及多元發(fā)展是極為重要的。隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立及改革開放的深入發(fā)展,工商管理部門的任務(wù)必然加重,就目前來看,現(xiàn)在的工商管理體制難以適應(yīng)新時(shí)期工商管理發(fā)展的要求,所以,我們要在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)新形勢(shì)的要求,提高工商管理部門管理的水平都是及其必要的`。
(一)職能調(diào)整的整體對(duì)策。
讓工商行政管理本來的單一由外部對(duì)市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)監(jiān)管掌控的職能要點(diǎn)與分工系統(tǒng),改為一面堅(jiān)持必有的監(jiān)督壓力一面聯(lián)系中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步對(duì)市場(chǎng)監(jiān)督所涉及的走向需求從全能改為專職、從監(jiān)督改為服務(wù)、從治標(biāo)改為治本、從單一監(jiān)管改為引領(lǐng)正規(guī)的有機(jī)化的職能形式。
(二)整合職能的思想。
在顧慮中國社會(huì)快速改變中各區(qū)域進(jìn)步不均衡情況下各區(qū)域進(jìn)步過程中,所面對(duì)的通常狀況和特別問題,聯(lián)系整合職能的想法與各階級(jí)管理主要自身的軟硬件需求,再次分配各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職能責(zé)任,把自身總的職能確定和實(shí)際的職能任務(wù)分配合理地整合在一起。
(三)整合職能的構(gòu)思。
經(jīng)過相應(yīng)的過渡方式把隨形勢(shì)改變而實(shí)現(xiàn)歷史任命的原本職能職責(zé)減弱。選擇對(duì)應(yīng)方法把要加強(qiáng)但還是分散形態(tài)的同類職能職責(zé)實(shí)行整合交給不同的部門統(tǒng)一管理。構(gòu)建新部門實(shí)行帶有進(jìn)步前景,同時(shí)把已具有資源條件但卻沒有全面展現(xiàn)效果的職能職責(zé)。
(一)工商管理的體制還不夠健全。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,工商管理的范圍逐漸加大,工商管理的責(zé)任也越來越大,不僅僅需要管理好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng),同時(shí)還要對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)控以及監(jiān)督,就目前我國的工商管理的體制基本還是沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理體制,也即是以行政區(qū)域劃分進(jìn)行管理,這造成各個(gè)管理部門的各自為政,給工商管理帶來較大的困擾。
全球化時(shí)代的來臨使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的融合加速,這也造成了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜,工商管理面對(duì)日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形式,以及錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系,在執(zhí)法方面有些力不從心,難以做到真正強(qiáng)有力的執(zhí)法,從而給社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展帶來了隱患。
工商管理部門是我國行政機(jī)關(guān)中較為重要的部門,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理體系和社會(huì)管理體系的直接管理部門,由于涉及的事物眾多,使得內(nèi)部控制出現(xiàn)了問題,主要表現(xiàn)在內(nèi)部資源的利用效率低,部門內(nèi)部的監(jiān)督體系不夠健全,出現(xiàn)知法犯法的情況,給市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展帶來不良影響。
五、如何充分發(fā)揮工商管理的職能。
(一)積極轉(zhuǎn)變觀念。
思想觀念對(duì)于具體行為有指導(dǎo)作用,具體工作中工商管理工作相關(guān)工作人員的思想觀念是完成好相關(guān)工作的重要基礎(chǔ)。工商管理工作必須樹立科學(xué)正確的觀念,很多舊有工作思想和觀念都要不斷的革新,一切工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)都要結(jié)合現(xiàn)代的實(shí)際情況,充分考慮經(jīng)濟(jì)全球化背景下工商管理工作的新變化,徹底擺脫傳統(tǒng)觀念中不利于工作的思想,摸索適宜的工作方法,促進(jìn)工商管理工作的開展。
(二)發(fā)揮監(jiān)督與管理職能。
強(qiáng)化市場(chǎng)準(zhǔn)入資格的審核。市場(chǎng)主體是否具有合格的資質(zhì),是否符合準(zhǔn)入條件,關(guān)乎市場(chǎng)環(huán)境的穩(wěn)定和安全,關(guān)系到多方利益。對(duì)于規(guī)范市場(chǎng),穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)健康市場(chǎng)環(huán)境的形成具有極其重要的積極意義。加強(qiáng)協(xié)作,加大管理力度,規(guī)范市場(chǎng)秩序,鼓勵(lì)市場(chǎng)主體合法經(jīng)營,打擊違法行為是工商管理工作的重點(diǎn)。
(三)調(diào)整內(nèi)部職能機(jī)構(gòu),明確職能關(guān)系。
工商管理職能部門管理分散,職能交叉,分頭執(zhí)法的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,削弱了監(jiān)管的執(zhí)法力度。所以,工商管理部門要依據(jù)履行市場(chǎng)監(jiān)管職能的要求,對(duì)所有工商管理職能進(jìn)行明確的劃分:劃分行政監(jiān)督和處罰、劃分行政許可和審批、劃分行政督察,只有這樣才能有效地整合工商管理內(nèi)部的職能,防止出現(xiàn)重疊執(zhí)法的不良局面,以加強(qiáng)工商管理的執(zhí)法力度。
(四)建立信譽(yù)管理機(jī)制。
在現(xiàn)階段的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,有著其自主的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,如果沒有完善的法律管理制度,很難建立一個(gè)良好的信譽(yù)環(huán)境。只有建立良好的信譽(yù)管理機(jī)制才能使社會(huì)整體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有著一個(gè)良好的狀態(tài)。所以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中應(yīng)該合理的對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行劃分,從而維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的秩序。
(五)正確的管理意識(shí)。
在對(duì)于企業(yè)的改革上,要有著緊跟社會(huì)步伐的新思想和意識(shí)。在對(duì)于市場(chǎng)和自身管理上有著一個(gè)科學(xué),高效的管理辦法。在目前的企業(yè)改革中,雖然取得了很大的成效,但是在實(shí)際上效果并不突出,對(duì)于一些企業(yè)之中存在的問題也沒有有效的進(jìn)行解決。所以需要我們改變傳統(tǒng)的管理意識(shí),緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,改善社會(huì)的整體經(jīng)濟(jì)水平。
綜上所述,我國的工商管理部門作為我國的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序引導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康的發(fā)展的職能部門,在全球化時(shí)代來臨的新時(shí)期,工商管理部門應(yīng)該立足實(shí)際,從實(shí)際出發(fā),的充分地發(fā)揮工商管理自身的職能,在自身建設(shè)的同時(shí),應(yīng)該努力的去提高工商管理的執(zhí)法效率,以及研究探索工商管理中的各個(gè)職能,為我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展提高保障。
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企業(yè)班組管理論文篇十九
管理會(huì)計(jì)體系是建立在科學(xué)管理理論不斷發(fā)展與完善的基礎(chǔ)之上的。20世紀(jì)初,伴隨著科學(xué)管理理論的提出,尤其是在企業(yè)大規(guī)模進(jìn)行實(shí)踐后,極大提升了整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)效率。為了幫助企業(yè)更好地適應(yīng)曰趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并不斷挖掘其生產(chǎn)潛力,量本利分析法、標(biāo)準(zhǔn)成本法、差異分析法等科學(xué)管理分析手段都逐步被引用到會(huì)計(jì)工作中來,經(jīng)過多年的實(shí)踐發(fā)展,逐步形成了管理會(huì)計(jì)體系。經(jīng)過多年的實(shí)踐,管理會(huì)計(jì)在理論和具體操作中逐步系統(tǒng)化,也漸漸從會(huì)計(jì)整體中分離出來,成為同財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)并駕齊驅(qū)的會(huì)計(jì)分支,在協(xié)助管理層完成戰(zhàn)略決策、制定合理經(jīng)營目標(biāo)、搭建完善績效考核等方面都起著重要的推動(dòng)作用。具體來說,一個(gè)完善、有效的管理會(huì)計(jì)體系應(yīng)當(dāng)包括全面預(yù)算管理系統(tǒng)、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)等等子系統(tǒng),因此,管理會(huì)計(jì)體系會(huì)受到來自外部市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部治理情況等各類因素的共同影響。構(gòu)建科學(xué)有效的管理會(huì)計(jì)體系,不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更加豐富、準(zhǔn)確的信息用以完成經(jīng)營管理決策,同時(shí)能夠在管理會(huì)計(jì)各類分析方法的基礎(chǔ)上,完成對(duì)經(jīng)營數(shù)據(jù)的評(píng)估,找到提升企業(yè)經(jīng)營效率和效益的良好辦法。
在企業(yè)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的初期,必須針對(duì)管理會(huì)計(jì)所涉及的崗位進(jìn)行科學(xué)設(shè)置,將人才培養(yǎng)模式同企業(yè)的實(shí)際需求相結(jié)合。管理會(huì)計(jì)人員的工作重點(diǎn)仍然應(yīng)該放在合計(jì)核算環(huán)節(jié),并且會(huì)直接受到企業(yè)生命周期理論的影響,唯有在企業(yè)經(jīng)營狀況趨于穩(wěn)定之后才有轉(zhuǎn)換未管理會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)。也就是說如果企業(yè)不具備豐富的在核算會(huì)計(jì)中積累的經(jīng)驗(yàn),就直接過渡到管理會(huì)計(jì)工作是相當(dāng)困難的。鑒于此,企業(yè)在推行管理會(huì)計(jì)建設(shè)的過程中,需要首先從企業(yè)總體上進(jìn)行規(guī)劃、布局,需要將崗位設(shè)置、管理會(huì)計(jì)人才引進(jìn)、培養(yǎng)等環(huán)節(jié)相互結(jié)合,并在充分分析企業(yè)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,對(duì)崗位設(shè)置進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)??陀^來看,目前管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)模式依然是通過高效為社會(huì)輸送相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生,然后去到企業(yè)首先進(jìn)行基本的會(huì)計(jì)核算方面的實(shí)踐,通過企業(yè)的慢慢培養(yǎng)和自身經(jīng)驗(yàn)的積累,逐步向管理會(huì)計(jì)人才的目標(biāo)靠近。可以說,這樣的人才培養(yǎng)模式需要較長的時(shí)間和成本,未來企業(yè)和社會(huì)相關(guān)部門應(yīng)該共同思考有關(guān)于管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)如何更好與企業(yè)需求相結(jié)合的問題。
對(duì)企業(yè)來說,績效考核體系的構(gòu)建是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作,涉及到各部門、員工的實(shí)際利益,因此,大多數(shù)企業(yè)的構(gòu)建績效考核體系方面還有很長一段路要走,客觀上也制約了管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)和推進(jìn)工作。唯有在科學(xué)設(shè)置崗位,完成人員配備之后,才能逐步形成一個(gè)以明確目標(biāo)為導(dǎo)向的績效考核評(píng)價(jià)體系,管理會(huì)計(jì)體系才能更加充分地發(fā)揮出效用。在傳統(tǒng)的管理理念之中,企業(yè)員工往往認(rèn)為績效考核工作只是人事部門的內(nèi)部工作,跟財(cái)務(wù)部門關(guān)系不大,其實(shí),這一認(rèn)識(shí)是十分偏激的。財(cái)務(wù)部門匯集了企業(yè)多方面的信息,能夠直觀體現(xiàn)出企業(yè)績效管理體系的運(yùn)行狀況,鑒于此,建立以財(cái)務(wù)為基礎(chǔ)的績效管理體系,更好地推動(dòng)管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)和發(fā)展,幫助企業(yè)創(chuàng)造更客觀的價(jià)值,是十分需要財(cái)務(wù)人員的積極參與的。
隨著科技發(fā)展的步步深化,企業(yè)的信息化程度受到越來越高的重視,如果還像過去那樣依靠傳統(tǒng)的人工進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和內(nèi)部控制,將不利于企業(yè)管理效率和效益的提升,很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持市場(chǎng)份額??梢哉f,強(qiáng)化信息化建設(shè),在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的各項(xiàng)職能作用,將成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的重要手段。從歷史沿革來看,管理會(huì)計(jì)的發(fā)展經(jīng)歷了多個(gè)不同的歷史階段,主要包括手工記賬管理、辦公軟件找excel記賬管理、簡單總賬軟件管理、財(cái)務(wù)一體化管理等等。面對(duì)未來新的發(fā)展環(huán)境,企業(yè)可以將重心放在財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的體系化會(huì)計(jì)管理模式之上,客觀來看,這也是企業(yè)在發(fā)展到一定水平之后,為實(shí)現(xiàn)全面信息化建設(shè)所必須經(jīng)歷的必然階段。在企業(yè)實(shí)現(xiàn)髙水平信息化建設(shè)的實(shí)踐中,需要一支專業(yè)水平扎實(shí)的財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍,并且對(duì)于管理會(huì)計(jì)人才的需求也將與日倶增,并在其知識(shí)結(jié)構(gòu)方面也將提出新的要求??梢哉f,合理、規(guī)范推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),需要在人才培養(yǎng)、內(nèi)部控制建設(shè)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等各個(gè)方面進(jìn)行多方位的考慮。
綜上所述,完善管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)是提高我國企業(yè)管理水平、培育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義。然而,我們必須客觀看到,完善管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)是一項(xiàng)綜合性、實(shí)踐性都很強(qiáng)的工作,同企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面都有著直接或者間接的關(guān)系,需要企業(yè)管理層給予充分的關(guān)注和支持,也需要整個(gè)會(huì)計(jì)理論界、實(shí)務(wù)界的共同推進(jìn)。與此同時(shí),由于管理會(huì)計(jì)體系在我國的發(fā)展時(shí)間還較短,我國企業(yè)還可以嘗試借鑒西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)自身管理會(huì)計(jì)的突破與創(chuàng)新。
企業(yè)班組管理論文篇二十
論文論文摘要:到目前為止,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)有企業(yè)效率、企業(yè)利潤、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天,現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該以“可持續(xù)成長”為重點(diǎn),因?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)成長已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的核心目標(biāo)。應(yīng)該說,可持續(xù)成長目標(biāo)的出現(xiàn),與現(xiàn)代企業(yè)的進(jìn)化發(fā)展階段有著密切聯(lián)系,因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標(biāo)。本文在此基本認(rèn)識(shí)之上,闡述可持續(xù)成長的概念,并對(duì)持續(xù)成長的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對(duì)企業(yè)可持續(xù)成長的重要性以及企業(yè)成長的管理等主要方面進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵字詞:發(fā)展、可持續(xù)成長、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)。
一、引言。
企業(yè)管理的發(fā)展歷史,基本是伴隨企業(yè)的成長歷史而展開的。在企業(yè)的不同成長階段,都有與其相適應(yīng)的核心目標(biāo)和管理重點(diǎn)。那么,現(xiàn)代企業(yè)的核心目標(biāo)及其相應(yīng)的管理重點(diǎn)是什么呢?從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方向來看,以企業(yè)利潤最大化為核心目標(biāo)的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺(tái),未來能在市場(chǎng)上站住腳的'必然是以可持續(xù)成長為最高目標(biāo)和最高追求的現(xiàn)代企業(yè)。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)必然是“可持續(xù)成長”。隨著世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整,企業(yè)將站在新的平臺(tái)上發(fā)展,這就要求企業(yè)具有新的眼光,順應(yīng)時(shí)代潮流,雖然世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整給我們帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但是也提供了巨大的機(jī)遇。因此,在未來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,誰率先調(diào)整了企業(yè)結(jié)構(gòu),適應(yīng)了企業(yè)“可持續(xù)成長”的管理體系,誰就能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講,經(jīng)營者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長之中,經(jīng)營者一旦失去了企業(yè),就失去了他們的一切,所以,從利益驅(qū)使機(jī)制看,可能再?zèng)]有比經(jīng)營者更關(guān)心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見,這個(gè)經(jīng)營者階層的首要追求或者說他們的夢(mèng),就是企業(yè)的可持續(xù)成長了。
(一)發(fā)展的含義。
理解企業(yè)的可持續(xù)成長必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個(gè)由有著共同目標(biāo)的利益群體組成的有機(jī)體,因而可以用相當(dāng)于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來表現(xiàn)企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展包括兩層含義:一是“量”的擴(kuò)大,即經(jīng)營資源單純量的增加,表現(xiàn)為資產(chǎn)的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質(zhì)”的變革與創(chuàng)新,指經(jīng)營資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、支配主體的革新等等,如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強(qiáng)、對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的增強(qiáng)等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)變得“更大”,而且更重要的是變得“更強(qiáng)”、“更新”。對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來講,“質(zhì)”的變革或創(chuàng)新可以說是最為核心的內(nèi)容。量的擴(kuò)張只是成長的結(jié)果,可持續(xù)強(qiáng)調(diào)的是成長的過程。只有保證了一個(gè)良好的成長過程,才能有不斷的成長結(jié)果。
(二)可持續(xù)成長的含義。
張很快,幾年內(nèi)就成了知名企業(yè),但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運(yùn)氣不佳銷聲匿跡了,我們有時(shí)候把他們比做“高臺(tái)跳水運(yùn)動(dòng)員”型企業(yè),三步兩步爬上去,一個(gè)下子就掉了下來,屬于超速成長但短命的企業(yè)。我們說這樣的企業(yè)是有成長而沒有持續(xù)。很顯然,我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長不是上述這兩種企業(yè)。
給企業(yè)可持續(xù)成長下一個(gè)確切的定義是件很困難的事,產(chǎn)品不同、行業(yè)不同,可持續(xù)成長的含義會(huì)有相當(dāng)大的區(qū)別。排除某些特例,我們可以對(duì)可企業(yè)的持續(xù)成長作如下定義:可持續(xù)成長是指企業(yè)在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi)由小變大、由弱變強(qiáng)的不斷變革的過程。
從這個(gè)定義我們可以總結(jié)出企業(yè)“可持續(xù)成長”的三個(gè)特性:(1)持續(xù)性。較長的時(shí)期是企業(yè)的持續(xù)性指標(biāo),可以用超過業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長性。由小變大、由弱變強(qiáng)是企業(yè)的成長性指標(biāo),可以用企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)績與組織革新狀況作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長的狀態(tài)性指標(biāo),由于不斷變革過程的存在,我們就不否認(rèn)企業(yè)可能在一段時(shí)期出現(xiàn)的成長道路的曲折,比如暫時(shí)的經(jīng)營業(yè)績下降和組織機(jī)能弱化,這種現(xiàn)象在可持續(xù)成長企業(yè)看來是正常的,甚至是為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一根本目標(biāo)所必須的。
(三)可持續(xù)成長企業(yè)的含義。
可持續(xù)成長企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內(nèi)在機(jī)制的企業(yè)。這種內(nèi)在機(jī)制至少包括兩個(gè)基本點(diǎn):一是以持續(xù)成長為企業(yè)行為最高目標(biāo)或核心價(jià)值觀,二是以認(rèn)同這一目標(biāo)和價(jià)值觀的職業(yè)經(jīng)理人(即具有獨(dú)立性的經(jīng)營者)及其接班人為經(jīng)營主體。具有了這種機(jī)制,并且一段時(shí)期內(nèi)又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長性和變革性的結(jié)果,我們就說它們屬于可持續(xù)成長企業(yè)。
(四)注重可持續(xù)成長的原因。
三、可持續(xù)成長的可能性。
人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長的可能。
(一)從理論上講。
企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性,是法人而不是自然人,這是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)成長的客觀條件。企業(yè)是一個(gè)人造系統(tǒng),它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據(jù)目的,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,進(jìn)行適應(yīng)性的改造。比如適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)體制由傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,企業(yè)可以通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化市場(chǎng)營銷能力和研發(fā)能力增強(qiáng)適應(yīng)性,還可以通過制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺(tái)。(2)企業(yè)的生命力取決于整個(gè)系統(tǒng)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,只要企業(yè)系統(tǒng)能依據(jù)環(huán)境條件的變化及時(shí)而有效地變革和改造,企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說,一個(gè)企業(yè)可以死亡,但不是必然死亡。
(二)從實(shí)踐上講。
世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長盛不衰、持續(xù)成長的優(yōu)秀企業(yè),都是通過適應(yīng)環(huán)境的變化,及時(shí)有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),達(dá)到適者生存的結(jié)果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學(xué)習(xí)特性的組織,這種組織能在生存過程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識(shí)資源,不斷地再造系統(tǒng)來保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如:《企業(yè)不敗》一書中舉了一批這樣的公司“ge、3m、波音、ibm、運(yùn)通、福特、hp、強(qiáng)生、p&g、迪斯尼、soni、沃爾馬特、摩托羅拉”等世界級(jí)著名公司。人們對(duì)這些公司持續(xù)優(yōu)秀的評(píng)價(jià)不只是來自其業(yè)績,更多的是來自其形象:(1)有40年以上的歷史;(2)在行業(yè)中首屈一指;(3)得到有見地的企業(yè)界人士的普遍贊譽(yù);(4)給世界留下了永不磨滅的印記;(5)經(jīng)歷了一代又一代的領(lǐng)導(dǎo)人等。
四、企業(yè)可持續(xù)成長的途徑。
(一)延長企業(yè)壽命。
企業(yè)家們關(guān)心。
的是,在或長或短的壽命周期之內(nèi)自己應(yīng)該做些什么?企業(yè)應(yīng)該做些什么?壽命周期理論是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)理論中最普遍的假設(shè)之一,其描述了某種產(chǎn)品、或某種技術(shù)、或某種事業(yè),都有一個(gè)從產(chǎn)生到消亡的周期,如同人的壽命一樣,在其誕生之后,一般要經(jīng)過培育期、成長期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。產(chǎn)品有產(chǎn)品的壽命周期,技術(shù)有技術(shù)的壽命周期,事業(yè)有事業(yè)的壽命周期,很自然,如果某個(gè)企業(yè)只從事某種產(chǎn)品的生產(chǎn),或僅僅依靠某種技術(shù),或執(zhí)意堅(jiān)守某個(gè)特定事業(yè)領(lǐng)域的話,這個(gè)企業(yè)必然會(huì)與這種產(chǎn)品、技術(shù)或事業(yè)的興衰走出同樣的壽命周期曲線。也就是說在一定的條件下,企業(yè)也有企業(yè)的壽命周期。這當(dāng)然是每一個(gè)具有積極的企業(yè)家精神的企業(yè)所不愿看到的結(jié)局,追求可持續(xù)成長的企業(yè)一般都極力要超越特定產(chǎn)品、技術(shù)和事業(yè)領(lǐng)域的制約,希望獲得更長更好的效益。
延長企業(yè)壽命可通過如下手段得以實(shí)現(xiàn):(1)企業(yè)可以通過不斷的產(chǎn)品革新超越某一產(chǎn)品的壽命持續(xù)成長。(2)企業(yè)可以通過技術(shù)的不斷革新,突破某一技術(shù)的壽命周期而持續(xù)成長。(3)企業(yè)還可以通過事業(yè)的追求或轉(zhuǎn)換,跨越特定事業(yè)的壽命周期獲得持續(xù)成長。
(4)企業(yè)還可以通過制度的創(chuàng)新,不斷為企業(yè)的可持續(xù)成長構(gòu)建新的制度平臺(tái),為企業(yè)注入活力,使企業(yè)保持精神上的年輕。
與可以枯竭的物質(zhì)資源不同,生生不息的企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司有一個(gè)共同特征,就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀,有一種崇拜式的企業(yè)文化,有一種有意識(shí)地灌輸核心價(jià)值觀的行為。(1)文化影響市場(chǎng)選擇。對(duì)一個(gè)國家文化的理解,將影響跨國經(jīng)營戰(zhàn)略中對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)域的選擇。例如,研究表明,日本、韓國、中國臺(tái)灣三個(gè)高背景文化市場(chǎng)的“模仿傾向系數(shù)”都大于美國。他們新產(chǎn)品引進(jìn)比較晚,但普及速度都比美國快。(2)文化影響提供的產(chǎn)品和服務(wù)。在決定向國外市場(chǎng)提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),必須考慮文化差異。例如,中國冰清玉潔、高貴典雅的荷花圖案,在日本卻表示祭典之意。(3)、根據(jù)文化差異選擇進(jìn)入新市場(chǎng)的方法。在進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)時(shí),必須充分考慮國際間的文化差異,從而決定進(jìn)入市場(chǎng)的方法,這是決定方案取舍的關(guān)鍵因素。(4)企業(yè)文化成為激蕩公司發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。跨國公司的子公司遍布世界各地,在一個(gè)員工眾多、民族不同、價(jià)值觀不同的復(fù)雜和權(quán)力分散的環(huán)境中,管理的首要決竅是,明確自己的企業(yè)文化。如:ibm意味著服務(wù),有了企業(yè)文化作為內(nèi)在動(dòng)力,在公司面臨困境時(shí),公司仍能繼續(xù)存在,并保持旺盛的生命力。
美文化的優(yōu)點(diǎn)為導(dǎo)向,結(jié)合公司的發(fā)展特點(diǎn),創(chuàng)造其獨(dú)特的企業(yè)文化,員工以這種文化為準(zhǔn)則,自覺地規(guī)范自己的行為并以此作為公司發(fā)展的動(dòng)力。在這種文化模式下,企業(yè)文化的創(chuàng)新和貫徹就顯得尤為重要。
文化不是萬能的,沒有文化的企業(yè)也可以成長,但沒有文化的企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長。因?yàn)?,沒有文化的企業(yè)就沒有了靈魂,就沒有了指引企業(yè)長期發(fā)展路燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前的動(dòng)力。生生不息的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的一種精神文明,可持續(xù)成長的企業(yè)重視將精神文明轉(zhuǎn)化為物質(zhì)文明,以物質(zhì)文明鞏固精神文明的機(jī)制。不管企業(yè)發(fā)展到多么輝煌的地步,員工的財(cái)富得到多么豐富的積累,企業(yè)依然不會(huì)失去“思想上的艱苦奮斗”的精神。
(三)合理運(yùn)用人才。
企業(yè)可能擁有出色的創(chuàng)意和豐富資源,但沒有適合的人員實(shí)施管理,最終難免失敗。要想使企業(yè)持續(xù)地發(fā)展,企業(yè)就得在用人方面下一番苦工。就現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看,企業(yè)應(yīng)當(dāng)打破常規(guī),創(chuàng)造性招聘人才,發(fā)掘人才,不斷得給企業(yè)注入新鮮活力。
(1)全新角色、更多的互動(dòng)——多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)。
多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)是一種新的用人理念,它能將企業(yè)上下凝聚在一起。它精干地將整個(gè)企業(yè)建立在高層團(tuán)隊(duì)、流程團(tuán)隊(duì)及行動(dòng)團(tuán)隊(duì)的三級(jí)架構(gòu)基礎(chǔ)上。每級(jí)團(tuán)隊(duì)都承擔(dān)不同的角色和職責(zé),相應(yīng)的,針對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)建有不同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的設(shè)置遵循一條指導(dǎo)原則:企業(yè)架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)確保企業(yè)的各個(gè)部門對(duì)全局都能心知肚明,并為企業(yè)的整體目標(biāo)各盡其力。三個(gè)不同層面的團(tuán)隊(duì)在管理上各司其職,分別偏重于高層管理,策略及流程控制,以及具體行動(dòng)的貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的靜態(tài)目標(biāo),細(xì)化成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中至為關(guān)鍵的業(yè)績差距,并最終付諸行動(dòng),以在短期內(nèi)彌補(bǔ)業(yè)績差距。這種團(tuán)隊(duì)快捷高效,如今在全球頂級(jí)企業(yè)中極為盛行。
推薦也是使企業(yè)獲得人才的一個(gè)重要途徑,利用“員工發(fā)展計(jì)劃”吸引人才。給予他們經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì),促使他們不斷來為企業(yè)工作,使企業(yè)成為他們最理想的工作單位,而企業(yè)也因此招募到理想的人員。
(3)企業(yè)文化的吸引。
作為企業(yè)要深知員工重視什么,就能吸引和留住員工。就整體而言,薪金、福利計(jì)劃及獎(jiǎng)勵(lì)綜合起來反映了企業(yè)對(duì)員工的重視程度,而且企業(yè)制定這些政策時(shí)必須確保妥善,杜絕后患。要保持一個(gè)健康、生機(jī)勃勃的企業(yè)文化,傾聽員工的心聲不可或缺。因此,企業(yè)的另一項(xiàng)革新是全方位網(wǎng)絡(luò)化工作總結(jié)與反饋機(jī)制。這一系統(tǒng)利用一系列的方式對(duì)員工進(jìn)行全方位的持續(xù)評(píng)估。如此做法創(chuàng)造了一種持續(xù)不斷的對(duì)話,而周密的組織結(jié)構(gòu)又確保了對(duì)各種信息進(jìn)行搜集、整理和分析。接著,在這種合作模式中,企業(yè)管理層可以對(duì)這些信息做出更加行之有效的反應(yīng)。
(4)努力留住人才。
予員工優(yōu)厚的薪金待遇,有時(shí)還要發(fā)揮些創(chuàng)造性。企業(yè)的人員配備是人力資源管理中最困難、最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。關(guān)注員工生活的各個(gè)方面是一個(gè)企業(yè)的核心問題,決定了企業(yè)的成敗興衰。
五、結(jié)語。
無論從理論上還是實(shí)踐,社會(huì)效益還是經(jīng)濟(jì)效益上看,進(jìn)入二十一世紀(jì)的企業(yè)將在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)可持續(xù)成長才是企業(yè)的生存之道,過去的種種傳統(tǒng)做法將會(huì)隨著這個(gè)全新理念的到來而煙消云散,迎接企業(yè)的將是企業(yè)管理的新紀(jì)元。
企業(yè)班組管理論文篇二十一
摘要:質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的第一要素,質(zhì)量水平的高低,反映了一個(gè)企業(yè)的綜合實(shí)力,質(zhì)量問題是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用和影響。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量管理體系全新質(zhì)量管理理念。
我們的企業(yè)面臨激烈的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要想在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展,就必須不斷提升科技創(chuàng)新與質(zhì)量水平,創(chuàng)造“一流的質(zhì)量”就是要把質(zhì)量貫穿產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程,真正的融入國際化經(jīng)營戰(zhàn)略中,在全球化競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)創(chuàng)新中,確立并不斷實(shí)現(xiàn)質(zhì)量領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。提高產(chǎn)品質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在要求。企業(yè)生產(chǎn)的目的是為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化生活需要,這種需要有數(shù)量上的,也包括質(zhì)量上的。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,產(chǎn)品的技術(shù)和文化含量將越來越高,這些主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量上,高質(zhì)量的社會(huì)物質(zhì)和文化生活是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)在要求之所在。
提高產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的前提和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取勝利的關(guān)鍵因素,企業(yè)通過高的產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)通行證就可以開發(fā)新的市場(chǎng),尋求新的機(jī)會(huì),為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供廣闊的前景。
提高產(chǎn)品質(zhì)量的過程也是全面提高企業(yè)素質(zhì)的過程。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的綜合性成果,是企業(yè)業(yè)務(wù)方面工作質(zhì)量的綜合反映。質(zhì)量管理,不僅要管產(chǎn)品質(zhì)量,而且要管工作質(zhì)量,從一定意義上說:就是要通過改進(jìn)企業(yè)各個(gè)部門和每個(gè)人的工作質(zhì)量來保證提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。由此,促進(jìn)企業(yè)各方面專項(xiàng)管理工作的改進(jìn),這樣,就能從根本上提高企業(yè)管理水平。
1.認(rèn)真貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)。
iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系的一個(gè)基本要求,是進(jìn)入市場(chǎng)的前提條件,因此企業(yè)應(yīng)該在貫徹iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)貫徹gbt19580-2004《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn),建立和實(shí)施卓越績效管理模式,以進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平,這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力。
2.以顧客為中心。
企業(yè)依存于顧客。因此,組織應(yīng)當(dāng)了解顧客當(dāng)前和未來的需要,滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望?!邦櫩褪瞧髽I(yè)存在的基礎(chǔ)”。如果企業(yè)失去了顧客,就無法生存下去,所以企業(yè)應(yīng)把滿足顧客的需求和期望放在第一位。將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的質(zhì)量要求,采取措施使其實(shí)現(xiàn);同時(shí)還應(yīng)測(cè)量顧客的滿意程度,處理和加強(qiáng)好與顧客的關(guān)系加強(qiáng)與顧客溝通,通過采取改進(jìn)措施,以使顧客和其他相關(guān)方滿意。由于顧客的要求和期望是不斷變化的,也是因人因地而異的,因此需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,分析市場(chǎng)變化,以此來滿足顧客當(dāng)前和未來的需求并爭(zhēng)取超越顧客的期望,以創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.持續(xù)改進(jìn)。
以滿足市場(chǎng)用戶需求為目的,全員參與管理,進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn),注重管理改進(jìn),使人的觀念、認(rèn)識(shí)和組織實(shí)施能力適應(yīng)市場(chǎng)的需要,又要注重技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品改進(jìn),使產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)服務(wù)能夠持續(xù)地滿足顧客的需要。持續(xù)改進(jìn)使企業(yè)的管理進(jìn)入一種良性循環(huán)。
一個(gè)企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就必須重視持續(xù)改進(jìn)工作,通過不斷的創(chuàng)新和改進(jìn),使企業(yè)的管理和技術(shù)始終處于領(lǐng)先地位。在市場(chǎng)中永遠(yuǎn)立于立于不敗之地。
1.顧客滿意上升為企業(yè)追求的永恒目標(biāo)。
傳統(tǒng)的質(zhì)量管理理論認(rèn)為,企業(yè)質(zhì)量管理就是要對(duì)生產(chǎn)全過程進(jìn)行控制,強(qiáng)調(diào)檢測(cè)把關(guān)。以為對(duì)質(zhì)量的追求達(dá)標(biāo)化、零缺陷等等。這些質(zhì)量管理思想無疑是非常重要的。但是隨著質(zhì)量管理環(huán)境和內(nèi)容的變化,企業(yè)的核心與決定因素已是顧客,因此,刻意追求顧客滿意和忠誠,是現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)造一流的質(zhì)量和創(chuàng)新市場(chǎng)的永恒力量,是質(zhì)量管理新的重大課題。
追求顧客滿意和忠誠,是企業(yè)質(zhì)量管理的理念創(chuàng)新,這與追求產(chǎn)品自身質(zhì)量及其標(biāo)準(zhǔn)化更科學(xué)、更重要。這一管理的內(nèi)涵突出了顧客滿意是企業(yè)最高目標(biāo),顧客是企業(yè)經(jīng)營的主要驅(qū)動(dòng)力;產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)必須圍繞顧客進(jìn)行,企業(yè)采用顧客關(guān)系信息系統(tǒng),對(duì)其變化的需求隨時(shí)進(jìn)行檢測(cè),指導(dǎo)企業(yè)提高滿足顧客要求的管理水平。其管理對(duì)象也不同與一般消費(fèi)者,“顧客”的涵義延升到不僅是產(chǎn)品購買者、服務(wù)者等外部顧客,還包括企業(yè)供應(yīng)商和相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)商,是一個(gè)由商品生產(chǎn)者、消費(fèi)者、流通者為一體進(jìn)而組織的“顧客關(guān)系管理系統(tǒng)。
現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)為,一場(chǎng)深刻的、前所未有的變革和發(fā)展正在全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域展開。企業(yè)質(zhì)量管理的緊迫任務(wù)是大力提高人的素質(zhì),全力開展“智能”資本,從人才與知識(shí)培養(yǎng)上獲取質(zhì)量效益。
我國海爾集團(tuán)總裁張瑞敏在談到企業(yè)成功發(fā)展時(shí)認(rèn)為,海爾集團(tuán)追求的“第一產(chǎn)品”人才,在銷往中外市場(chǎng)的家電產(chǎn)品則是“第二產(chǎn)品”。張瑞敏的“第一產(chǎn)品論”,正是確保海爾高質(zhì)量、全方位產(chǎn)品創(chuàng)新與市場(chǎng)開拓的前提,沒有高素質(zhì)的人才就不會(huì)有高質(zhì)量的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)。
3.利益共贏上升為企業(yè)整體質(zhì)量形成的“生態(tài)關(guān)系”
英國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者查·瓦里認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)濟(jì)的成功需要合作伙伴之間利益的統(tǒng)一,應(yīng)把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作精密結(jié)合起來。美國著名管理專家彼得·德魯克說:“企業(yè)之間的生存發(fā)展如同自然界中各種生物物種之間生存發(fā)展,它們均是一種生態(tài)關(guān)系”。美國蘋果公司總裁史蒂文·橋布斯首先推出“蘋果聯(lián)盟生態(tài)系統(tǒng)”戰(zhàn)略,取得了實(shí)質(zhì)性效果。ibm公司相繼建立了電腦為中心的戰(zhàn)略聯(lián)盟共同體,從產(chǎn)品開發(fā)、制造到銷售,形成整體化質(zhì)量管理體系,帶動(dòng)了群體企業(yè)經(jīng)營效益迅猛增長。從整體質(zhì)量及效益追求看,建立企業(yè)“生態(tài)關(guān)系”更利于共同利益的產(chǎn)生。這是因?yàn)?企業(yè)是市場(chǎng)復(fù)雜系統(tǒng)中的一個(gè)參與者,企業(yè)無論是要擴(kuò)大市場(chǎng)占有能力,還是開發(fā)新的市場(chǎng),都必須與企業(yè)攜手,集中有效資源,建立相互依存、相互協(xié)作以及為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和全方位質(zhì)量服務(wù),使各方共贏。
4.技術(shù)創(chuàng)新上升為企業(yè)質(zhì)量提升的運(yùn)行機(jī)制。
中外頂尖企業(yè)普遍高度重視建立有利于質(zhì)量提升的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,以技術(shù)進(jìn)步支撐和推動(dòng)質(zhì)量創(chuàng)新,創(chuàng)造“一流的質(zhì)量”開拓全球化市場(chǎng)。
“創(chuàng)新是一個(gè)民族的不竭之力”。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。惟有建立創(chuàng)新機(jī)制和具有創(chuàng)新精神,才能不斷發(fā)揮出創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新質(zhì)量與創(chuàng)新管理的靈魂作用。近年來,我國美菱集團(tuán)建立了技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制與淘汰機(jī)制相結(jié)合,動(dòng)力與壓力并存,“允許失敗,不允許不創(chuàng)新”的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制。海信追求創(chuàng)新機(jī)制,吸引了多名博士、碩士、名校大學(xué)研究生等加盟企業(yè)。這些頂尖企業(yè)抓住了創(chuàng)新機(jī)制的“靈魂”,使人才如魚得水,推動(dòng)了質(zhì)量創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步。
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