時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
辦公室工作任務計劃表內容怎么填篇一
一、指導思想
辦公室不是學校的決策部門,而是學校的服務部門。它的服務對象是工作在第一線的教職員工和學校各部門。事務繁雜,時間又往往比較緊,這些特點決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹立耐心、細致、高效的工作作風。我將根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保辦公室工作井然有序。
二、工作要求
1、科學規(guī)范地做好日常事務工作。學校辦公室承擔處理學校日常具體事務和重大活動;負責學校各部門購物申請管理;管理好學校印鑒、簽發(fā)各類證明和介紹信;負責上傳下達工作,日常事務通知,進行校委會會議記錄,檢查教師會議記錄等事務。
2、搞好綜合協(xié)調,及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。
3、加強個人修養(yǎng),練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力。我將自覺地學習,多看多問。堅持原則,顧全大局,提高服務質量,提高服務效率,力爭在服務中顯示能力,在與人交往中凝聚合力。
三、主要的具體工作
1、宣傳工作將宣傳工作作為本學期辦公室工作的突破口。教育信息網、校園網、簡報等各種途徑,廣泛宣傳學校,提高知名度,樹立學校良好形象。
2、擬訂辦公室工作計劃和總結,并督促各處室把計劃交回來
3、做好通知、文件收發(fā)工作負責通知、文件的接收和轉發(fā)工作。做好學校文件的收發(fā)、登記、傳閱、保管工作。負責學校圖章的保管使用及做好校委會會議記錄,檢查教師會議記錄、整理等工作。
4、負責上傳下達工作,日常事務通知。
5、協(xié)助擬訂和下發(fā)學?!爸芄ぷ靼才拧?,讓全體教職工明確學校近期的工作和任務。
6、扎實做檔案資料管理工作。
7、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果。
8、做好來人來訪接待工作。
辦公室工作任務計劃表內容怎么填篇二
20__年以來,圍繞市委、市政府工作主線和重點任務,市政務服務辦突出重點領域和關鍵環(huán)節(jié),以有力舉措在更大范圍、更深層次持續(xù)提升政務服務水平,加快推進“放管服”改革和政府職能深刻轉變?,F將20__年的工作推進情況以及20__年工作思路匯報如下:
一、20__年工作總結
(一)聚焦政務環(huán)境最優(yōu)化,穩(wěn)步推進政務服務標準化建設
規(guī)范政務服務事項。根據省“八統(tǒng)一”工作要求,完成1618個“最多跑一次”事項梳理,明確事項名稱、辦理依據、申報材料等重點要素,實現“最多跑一次”事項100%全覆蓋。圍繞部門機構改革,積極做好窗口審批事項調整、承接工作,共涉及18個市級部門102個事項。按照上級部署工作要求,完成事項顆粒度細化工作,梳理入庫孫項639項,“最多跑一次”事項調整至2265項,并在浙江政務服務網公布。推進政務服務標準化。以數字化信息技術為支撐,重點打造政務大廳數字化管理平臺,通過建設大廳服務、大廳管理、決策分析、鎮(zhèn)鄉(xiāng)聯(lián)動四大功能模塊,對接“一窗受理”云平臺、好差評系統(tǒng),實現政務服務環(huán)境標準化、入口標準化、管理標準化、評價標準化。根據上級關于政務服務標準化工作的要求,出臺《關于推進政務服務標準化建設的實施方案》,圍繞標準化現場管理,制定推進方案,成立工作推進組,強化工作落實,9月完成試點區(qū)域現場標準化建設,確保在年底完成大廳現場標準化全覆蓋。同時,設立“兜底窗口”和“高層次人才服務專窗”,健全投訴機制,加強各類投訴件的處置,全面提升政務服務水平。
(二)聚焦“一窗通辦”集成化,推進“一件事”“最多跑一次”
繼續(xù)優(yōu)化并完善“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的“一窗通辦”工作模式,鞏固“無差別受理”改革成果,投資項目、商事登記、其他綜合、出生“一件事”綜合窗口及23個鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)便民服務中心綜合窗口實行“一章受理”。推進“一件事”改革,全面梳理我市涉及的41項全流程“一件事”辦事指南、流程對比圖、材料對比表,并在浙江政務服務網對外公布。重點圍繞新生兒出生“一件事”,率先在紹興市構建“一窗受理、多證聯(lián)辦、網上流轉、城鄉(xiāng)通辦”的諸暨模式,實現全市8家助產醫(yī)療機構及市鎮(zhèn)兩級服務大廳“一窗辦、全城辦”,改革經驗得到紹興市政府主要領導批示肯定。目前,已累計辦理1155件,減少申請材料89%,辦事時間從至少40個工作日提速至最快1小時辦結,群眾滿意率達100%。
(三)聚焦“一證通辦”便捷化,積極推進涉民領域改革
依托“一證通辦”信息共享平臺,拓寬數據采集面,完善部門數據倉,擴充共享信息庫,多舉措推動主要事項辦理的信息數據共享需求。省級民生事項“一證通辦”實現總數324項,其中行政權力類235項,公共服務類56項,企業(yè)服務類33項,實現率為91%;除省級民生事項外,另有143項事項實現“一證通辦”。紹興市要求的104個“一證通辦”事項,實現102項(2項諸暨無權限),實現率為100%。政務服務網網上申報電腦端、浙里辦app移動端、綜合性自助機自助端均實現與“一證通辦”信息共享平臺對接。同時,“一證通辦”系統(tǒng)橫向推進教育、司法、金融等領域推廣應用,縱向延伸實現市鎮(zhèn)村三級審批窗口全覆蓋。通過推行電子證明、網絡核驗等方式,實現“無證明”革新,合計取消證明材料132項,占取消證明總數的57.6%,共調用共享信息153萬余次,減少證明材料877萬余件,同比減少71%以上。
(四)聚焦營商環(huán)境再優(yōu)化,持續(xù)推進涉企領域改革
1.持續(xù)開展企業(yè)投資項目審批改革。繼續(xù)推進企業(yè)投資項目“標準地+承諾制”改革,完善“承諾制”管理平臺系統(tǒng)功能,優(yōu)化事中事后監(jiān)管,著力打好標準地、承諾制、服務代辦、流程優(yōu)化、中介聯(lián)合體提速、全流域區(qū)域評價等改革組合拳。20__年以來,除開發(fā)區(qū)外,全市新出讓“標準地+承諾制”土地34宗,面積50.26萬平方米,新上承諾制項目33個,總投資36.18億元。承諾制項目從土地摘牌至施工許可最多30天實現率99%,一般企業(yè)投資項目從賦碼備案到竣工驗收“最多90天”實現率100%。
2.持續(xù)推進商事登記便利化改革。聯(lián)動推進證照分離、多證合一、證照聯(lián)辦等改革,重點突破企業(yè)開辦全流程“一件事”一日辦結,公布常態(tài)化企業(yè)開辦服務單位名錄60家,線下設立企業(yè)開辦專區(qū),線上全面應用“企業(yè)開辦全程網上辦”平臺,實現材料精簡50%,環(huán)節(jié)減少1/3,時間縮至1個工作日,提速200%。截至目前,共受理辦件20__件次(含兩個環(huán)節(jié)以上),全市各類市場主體總量已突破18.06萬家。此外,推行企業(yè)注銷便利化,已有336家企業(yè)通過浙江政務服務網企業(yè)注銷“一網服務”平臺完成注銷。
(五)聚焦在線政務一體化,加快推進政府數字化轉型
圍繞“一網三端”辦事體系的構建目標,強化浙江政務服務網功能,優(yōu)化辦事網點電子地圖,拓展公共服務平臺個性化需求應用,加快推進政務服務事項全流程網上辦、移動辦、自助辦。3085項政務服務事項中,開通網上辦3071項,開通率99.55%;實現掌上辦3051項,實現率98.9%;跑零次3076項,實現率99.71%;可即辦2870項,實現率93.03%;承諾壓縮比為98.58%。市級政務服務大廳建成24小時自助服務區(qū),開發(fā)完成綜合性自助服務機,在所有鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)便民服務中心實現配置全覆蓋。完成“好差評”、“刷臉辦”系統(tǒng)建設工作,率先實現“一窗受理”云平臺評價信息與省“好差評”平臺對接,上傳評價信息2480余條。通過電腦端喚醒pad進行人臉第三方認證,實現“一證通辦”系統(tǒng)“刷臉辦”功能應用,并在涉企證照通辦區(qū)域試運行。按照紹興市統(tǒng)一工作部署,聚焦“杭紹甬”一體化戰(zhàn)略部署,合力開展“杭紹甬”政務服務一體化改革工作。開設長三角地區(qū)政務服務“一網通辦”專窗2個,規(guī)范個人12項、企業(yè)30項“一網通辦” 政務服務事項名稱、申請材料、示例表格等內容標準,為辦事企業(yè)與群眾提供優(yōu)質的跨區(qū)域政務服務新體驗。
(六)聚焦政務服務“全城通辦”,深化基層服務體系建設
按照政務服務全市域可辦的改革目標,推動政務服務縱向橫向全面貫通,配置完善“一窗受理”云平臺,完成438項事項“全城通辦”。加快服務資源整合,通過事項下放、服務下沉、窗口前移等形式,梳理明確9個部門187項事項延伸下放至各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)便民服務中心,加快實現政務服務“就近能辦、城鄉(xiāng)通辦”,“全縣通辦”比率達52.52%。圍繞企業(yè)辦事不出開發(fā)區(qū),建成經濟開發(fā)區(qū)行政服務中心,于7月底正式啟用;指導高新區(qū)行政服務中心與店口鎮(zhèn)便民服務中心合署為企業(yè)提供便利服務。以示范型創(chuàng)建為契機,推進鎮(zhèn)、村兩級便民服務中心規(guī)范化、標準化建設,不斷完善基層服務功能,充分發(fā)揮鎮(zhèn)級便民服務主陣地作用,打造村級“代辦點+自助服務終端+網格員服務”的便民服務模式。我市創(chuàng)建完成15個紹興市示范型鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)便民服務中心,占紹興市總數的1/3。20__年完成115個村“一站式辦理”村級便民服務示范平臺創(chuàng)建,通過率為97.5%,累計創(chuàng)建數已達228個。通過“就地受理、遠程辦結”,實現129項高頻涉民事項村級受理。1-10月,全市23個鎮(zhèn)街便民服務中心辦件總量達70.5萬件,較去年同比增長33.67% ;全市村級系統(tǒng)辦件達9.6萬件,較去年大幅提升,同比增長82.25% 。
(七)聚焦黨建引領工作,打造優(yōu)質高效服務團隊
1.強化使命擔當,打造機關優(yōu)秀團隊。以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育為總抓手,積極開展“初心之旅”“黨課下基層”“三服務”調研、對照《黨章》《準則》《條例》檢視整改等各項活動,通過應知應會一周一考、黨員講微黨課、工作體會交流等做法,在學習領會中提升服務水平。不斷創(chuàng)新方法,落實導師結對,搭建實踐平臺,促進年輕干部成長成才。中心黨支部被評為20__年度諸暨市直機關“五星級”黨組織和第二批市直機關“黨建示范點”。
2.提升隊伍素質,爭創(chuàng)窗口一流服務。進一步優(yōu)化政務服務大廳現場管理監(jiān)督評價機制,修訂完善《20__年度窗口考評細則辦法》,加強對窗口的督查考評。定期開展“最多跑一次”改革實現率、滿意率抽樣回訪和督查通報,提升窗口工作人員為民服務的意識。多形式開展黨員先鋒隊、巾幗示范崗、青年文明號等各類創(chuàng)先爭優(yōu)活動,提升窗口集體榮譽感和團隊意識。同時積極邀請浙江理工大學、浙江農林大學暨陽學院等專家,為500多名窗口工作人員開展服務禮儀理論、實操系統(tǒng)培訓,有效提升窗口服務。
二、20__年工作思路
20__年,市政務服務辦將按照省委、市委工作要求,聚集發(fā)展所需、基層所盼、民心所向,以更大力度推進政務服務數字化轉型,以標準化、信息化推動審批全覆蓋、服務更高效、辦事最便捷,全面打造更優(yōu)質的營商環(huán)境,為推進“最多跑一次”改革搭橋梁、強建設。
(一)進一步優(yōu)化涉企審批服務,加快打造更優(yōu)質的營商環(huán)境
1.推進投資項目審批改革。進一步推動企業(yè)投資項目承諾制改革提質擴面,探索工業(yè)投資改擴建項目、商住項目、國有平臺項目等試行承諾制審批改革;通過強化事后監(jiān)管與信用評價、優(yōu)化審批流程、健全服務機制等措施,打造“一站式服務、一體式監(jiān)管”利企審批新模式。全面應用投資項目審批監(jiān)管3.0平臺,一般企業(yè)投資項目從賦碼備案到竣工驗收的審批時間壓減至80天以內。積極協(xié)同推進涉企領域配套改革,重點落實水電氣網協(xié)同報裝改革,減少辦理環(huán)節(jié),壓縮辦理時間。配合做好政府投資項目容缺受理審批改革,加快項目落地見效。
2.優(yōu)化商事登記便利化改革。持續(xù)推進常態(tài)化企業(yè)開辦全流程一日辦結,簡化審批環(huán)節(jié),優(yōu)化系統(tǒng)流程,提高辦結率。深化證照聯(lián)辦“一件事”改革,梳理整合20個行業(yè)27項“一件事”清單,優(yōu)化完善審批流程,并推進改革向鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)延伸。圍繞政務服務“杭紹甬”一體化改革,加快推進營業(yè)執(zhí)照跨區(qū)域異地辦理一體化。
3.優(yōu)化完善“中介超市”建設。按照“減事項、減環(huán)節(jié)、減材料、減費用、減時間”要求,梳理完善中介服務事項目錄,明確中介行業(yè)主管部門,清理備案中介人員資質,開展中介機構備案登記,完善中介一張網建設,建立公開透明、開放競爭、便捷高效的中介服務市場。全面開放中介市場,大力培育中介機構聯(lián)合體,實行中介機構等級評定,強化中介事中事后監(jiān)管,降低企業(yè)制度性交易成本。
(二)進一步深化“互聯(lián)網+政務服務”,加快推進政府數字化轉型
1.構建“一網三端”辦事體系。線上推進“業(yè)務辦理專區(qū)”建設,線下加強“自助服務區(qū)域”配套,完善形成一體聯(lián)動、一網通辦、線上線下融合的政務服務體系。深化政務服務事項網上辦、掌上辦、自助辦,優(yōu)化辦理流程,加強宣傳引導,以考核促應用,實現辦理便捷度、網上受理率、在線申報率“三提升”。加強政務自助服務一體化建設,推進部門自助終端功能向綜合性自助機整合。全面推廣“好差評”系統(tǒng)應用,統(tǒng)一公積金、社保、不動產等部門地市級系統(tǒng)評價模式,實現政務服務全閉環(huán)。
2.拓展政務服務一體化改革。依托長三角一體化在線政務服務平臺,深化長三角政務服務“一網通辦”,推進“杭紹甬”政務服務一體化。優(yōu)化政務服務“一網通辦”線上線下專窗,規(guī)范政務服務標準,統(tǒng)一物流遞送服務,推進全流程線上辦理,實現47個事項長三角地區(qū)通辦,100個事項三地可辦,降低企業(yè)和群眾辦事成本,提供優(yōu)質的跨區(qū)域政務服務體驗。
3.推進共享平臺建設應用。加快“一證通辦”信息共享平臺3.0版更新迭代工作,進一步增加共享證明數量,提升電子材料提取穩(wěn)定性、應用時效性、數據正確性,實現共享材料由電子證明向版式化電子證照轉變。重新梳理、比對顆?;笞C照庫事項及材料,加強窗口端、pc端、移動端“三端”共享應用,提升“一證通辦”事項比例。開發(fā)完善“刷臉辦”平臺,以“刷臉”替代“刷證”,提升業(yè)務辦理便利化。
(三)進一步深化政務服務標準化建設,加快提升政務服務效能
1.推進政務服務事項標準化。梳理明確我市“最多跑一次”事項數,嚴格執(zhí)行省“八統(tǒng)一”標準,規(guī)范審批流程、材料、時間、收費等重點要素,結合事項顆?;ぷ饕螅晟凭€上線下事項清單及辦事指南,細化辦理情形。深化“一件事”全流程“最多跑一次”改革,加強統(tǒng)籌協(xié)調,督促“一件事”落到實處。著力優(yōu)化出生“一件事”一窗受理,實現7個事項“一次受理、一并辦理”,積極推進殯葬“一件事”鎮(zhèn)村聯(lián)辦,通過系統(tǒng)整合、流程再造,實現“零跑腿”。
2.深化政務服務標準化現場管理。建立健全標準化長效工作機制,開展指導培訓,強化監(jiān)督檢查,全面提升工作整體執(zhí)行力,鞏固政務服務大廳標準化建設成果,并由市級向鎮(zhèn)村延伸擴面。通過新增、調整、優(yōu)化部分政務服務大廳的標識標志,降低企業(yè)和群眾的辦事時間成本,提升政務服務的質效。
3.完善政務大廳數字化管理平臺建設。通過大廳服務、管理、決策、統(tǒng)一監(jiān)控等系統(tǒng)的上線,構建政務服務數據統(tǒng)計分析、監(jiān)督管理于一體的集成應用系統(tǒng),推行政務服務入口的統(tǒng)一化、取叫號及服務評價的智能化、大廳人員管理的智慧化、大廳服務決策的科學化,實現市、鎮(zhèn)兩級中心統(tǒng)一管理。
(四)進一步深化基層“最多跑一次”改革,加快打造15分鐘政務服務圈
1.完善政務服務資源向基層延伸工作。以“一窗受理”云平臺為載體,進一步完善鎮(zhèn)村兩級平臺建設,推動政務服務縱向橫向全面貫通。拓寬“全縣通辦”事項范圍,實現70%以上政務服務事項市域范圍通辦;推動民生事項向下延伸,力爭200個以上事項村級可辦。推動“最多跑一次”改革向公共場所延伸擴面,在客運服務中心設立政務服務專區(qū),增設綜合自助服務機,打造政務服務“順路可辦”。
2.繼續(xù)規(guī)范鎮(zhèn)村政務服務平臺建設。圍繞事項、服務、管理、場所等四方面工作,完善鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)便民服務中心標準化建設,重點打造2至3個標桿型鎮(zhèn)級便民服務中心。圍繞“楓橋經驗”提出的“五年行動計劃”,突出開放式元素,進一步提升村級便民服務中心辦事環(huán)境。繼續(xù)完成20%的百個“一站式辦理”村級便民服務示范平臺創(chuàng)建目標任務。圍繞“服務+智慧”理念,結合政府數字化轉型暨新型智慧城市建設要求,推進“智慧社區(qū)”轉型升級。
(五)進一步強化機關建設,加快建立更一流的服務團隊
鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,推進黨建示范點創(chuàng)建工作,鞏固黨建陣地建設,多形式創(chuàng)設活動載體,提升“公共服務先鋒隊”黨建品牌影響力。完善中心各類內部管理制度,健全機關評先評優(yōu)機制,充分發(fā)揮先進引路、榜樣示范作用,努力建設一支政治堅強、積極上進、奮發(fā)有為的干部隊伍。
全面落實部門分管領導坐班制度,加強窗口隊伍建設,開展常態(tài)化業(yè)務技能培訓,推廣業(yè)務能力考級制,建設一支政治素質高、業(yè)務能力強、敬業(yè)精神好的全科型審批服務隊伍。利用視頻監(jiān)控、指紋考勤、日志式考核系統(tǒng),通過日常巡查、專項督查、績效獎懲等形式,優(yōu)化督查考評,強化行風效能,爭創(chuàng)微笑服務崗、業(yè)務比武能手,提升服務水平,打造風清氣正的優(yōu)質窗口形象,提高群眾和企業(yè)辦事滿意度。
辦公室工作任務計劃表內容怎么填篇三
20__年,辦公室緊緊圍繞全局工作要求,充分發(fā)揮辦公室職能作用,進一步提高工作質量和效率,積極推進各項工作任務落實,為局領導、各稅務分局和機關股室提供優(yōu)質服務。
一、加強信息宣傳工作,做好以稅資政
雖然在辦公室全體人員的努力和協(xié)調配合下,近兩年來信息宣傳工作有明顯進步,但距市局任務要求還有很大差距。緊緊圍繞縣局組織收入中心工作,結合省、市局及縣委、縣政府各項活動,在20__年此項工作的基礎上,力促使信息宣傳工作再上檔升位。下大力度挖掘題材,尋找亮點,將局內的先進人物事跡、先進經驗措施樹起來、推出去,不斷樹立國稅良好形象。
另外,在20__年初重新修改對各稅務分局和局內各單位的考核方案,結合各部門工作實際量化信息報送任務,并將調研文章也列入考核任務,明確調研范圍、上報期限及數量,確保調研文章真正起到理論指導實踐的作用,為不斷推進稅收工作發(fā)展作出貢獻,為市局以及縣委、縣政府決策提供依據。
二、加強內外工作協(xié)調,提高工作效率
辦公室作為機關的協(xié)調綜合部門,重點做好局領導之間重要活動的協(xié)調、機關各部門之間的協(xié)調、系統(tǒng)上下和系統(tǒng)內外的協(xié)調。一要強化責任,主動協(xié)調。增強主動性,多補臺、多服務。二要講究方法,善于協(xié)調。一般事項要多溝通、多商量,爭取各科室的理解、支持、配合;重要事項要多請示、多匯報,通過領導部署、會議決定等去推動。三要統(tǒng)籌兼顧,全面協(xié)調。加強與上級部門、下級部門的聯(lián)系,相互溝通,取得上級的支持,并有效指導下級的工作。
三、搞好稅收宣傳工作,樹立良好國稅形象
加強日常稅收宣傳,拓寬渠道,創(chuàng)新方式,充分利用報刊、廣播、電視、網絡等大眾媒體,積極宣傳稅收法律法規(guī)和政策,宣傳稅收工作各項成績,并與當地主要媒體的稅收宣傳,加強協(xié)調配合,形成宣傳合力,搞好稅收宣傳月活動。積極探索和創(chuàng)新宣傳形式,展示國稅良好形象。
四、嚴格公文審核把關,提高公文質量
今年辦公室將結合20__年市局年終考核中發(fā)現的問題,逐項整改、規(guī)范,力爭在20__年的年終考核中不出現任何丟分事項。認真落實《稅務機關公文處理實施辦法》,全面推行電子公文處理。切實加強收文管理,規(guī)范簽收、登記、審核、擬辦、承辦、督查催辦等流程,做到公文即收即辦,高效運轉。嚴格發(fā)文審核把關,大力精簡文件;把好公文的政策法規(guī)關、文字關、格式程序關,確保規(guī)范、合法、統(tǒng)一。加強印章管理,指定專人負責,嚴格使用審批。并引導各部門利用公文處理系統(tǒng)中簡報編發(fā)功能,實現在系統(tǒng)中完成編寫、報送全過程,進一步為縣局節(jié)約紙張,推進無紙化辦公進程。
五、圍繞全局工作要求抓好各項日常工作
(一)加強會議組織管理
嚴格按照會議管理辦法相關要求,本著精簡會議、厲行節(jié)約的精神,盡量壓縮會議規(guī)模,控制會議人數,縮短會議時間,并嚴格按照會議標準安排食宿,核定會議經費,杜絕鋪張浪費。
(二)加強機要保密
定期組織機關干部學習保密知識,對領導干部、檔案管理員和其他重點崗位的涉密人員定期進行保密知識培訓,強化全員保密意識,確保人人知道工作、懂得工作、會做工作。完善各項保密制度,建立工作責任制,尤其加強計算機管理和網絡保密,嚴格執(zhí)行市局安全擺渡工具,消除一切泄密隱患。
(三)檔案管理逐步向現代化規(guī)范化方向發(fā)展
20__年,辦公室將嘗試起用新公文處理系統(tǒng)中的檔案管理功能,將紙質文件和電子文件分類進行歸檔保存。并逐漸通過掃描儀將紙質文件掃入電腦進行電子存檔,促使檔案管理工作逐步向現代化規(guī)范化方向發(fā)展。
(四)加強__工作
嚴格落實《__條例》和《全省國稅__工作規(guī)則》。著力解決初信初訪問題,將就地解決問題與疏導教育相結合,抓早抓小,把矛盾和問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。嚴格按照《省國稅系統(tǒng)__事項辦理程序》依法辦理__事項、辦理時限,按時答復__人。并加大對重要__事項的督促檢查力度,確保“件件有著落,事事有回音”。妥善處置緊急重大情況。
(五)嚴格政務值班制度
嚴格按照縣局制定繼續(xù)落實政務值班制度,按照人員順序提前安排提前通知。要求值班人員嚴格執(zhí)行24小時值班制度,堅持雙人雙崗按時到位,時刻堅守崗位,妥善處理值班事務,確保各項工作安全穩(wěn)定運行。
辦公室工作任務計劃表內容怎么填篇四
一、指導思想
20--年,辦公室工作以落實為根本,鞏固政務管理,突出日常管理,適度開拓創(chuàng)新,提高隊伍素質,強化管理和服務,為局屬各部室提供全方位的行政后勤服務,全面提高工作質量和工作效率,推動全局各項事業(yè)大發(fā)展。
二、崗位職責
1、主任文秘崗:負責辦公室全面工作;
負責縣局重要文件擬定和重大文秘材料工作;督促、督辦局黨組決大的重大事項;綜合協(xié)調各部室工作;負責對辦公室人員管理考核和縣局小車調度工作;負責物業(yè)管理創(chuàng)收工作;負責對外部工作聯(lián)系。
2、人事黨務檔案崗:負責縣局人事勞資日常工作;
做好文件資料登記歸檔裝訂整理工作;做好黨務各項工作;認真做好各類報表及報送工作;及時做好全局公有物品登記管理工作;做好縣局接待服務和會議服務工作;完成臨時性工作。
3、內勤崗:主要做好上傳下達、文件收發(fā)傳閱歸案和階段性工作的督辦;
負責一部分文秘材料寫作、印發(fā)工作;負責縣局社會治安綜合治理工作;做好物業(yè)經營日常工作和局綜藝演播廳的使用管理工作;做好全局水電供應工作和安全衛(wèi)生督查管理工作;負責局長辦接待室供水衛(wèi)生保潔工作;做好縣局報刊征訂收發(fā)工作;完成其它臨時性工作。
4、小車司機崗:按要求完成出車任務;
保養(yǎng)管護好小車,保證安全行駛;完成其他臨時性工作。
三、任務目標
20--年辦公室要緊緊圍繞縣局中心工作,完成以下任務目標:
1、認真籌辦縣局大型會議,貫徹落實縣局各種會議精神和局黨組各項決定,做好確保上情下達,確保政令暢通。
2、綜合協(xié)調好各部室的有關工作,及時掌握全局工作動態(tài),匯總各部室反映信息及意見建議,做好下情上傳,為局黨組決策提科學供依據。
3、做好縣局文件擬定和重大事情調研工作,加強局內局外工作聯(lián)系溝通工作,確保各項工作有序推進。
4、加強縣局行業(yè)作風建設,制定從業(yè)人員日常工作量化考核細則,定期督辦,努力使局機關作風建設較大改觀。
5、做好縣局公有財產登記管理工作,于3月底前完成。
6、深化人事制度改革、進一步完善競爭聘用制度。
按局黨組安排,一是組織好部室中層正職空缺公開競爭上崗工作,二是對人事代理人員嚴格考核,重新聘用。
7、重點抓好物業(yè)管理經營創(chuàng)收工作,對縣局出租房、鄉(xiāng)站公有房和馬家?guī)X、雷峰埡傳播中心,規(guī)范管理,進行經營創(chuàng)收。
8、完善檔案管理工作,增強責任心,保證檔案的完整與安全,保證上級機關和外單位來電文傳閱后及時歸檔。
9、加強社會治安綜合治理工作,確保綜治無責任事故目標。
四、措施要求
1、嚴格遵守局里制定的各項規(guī)章制度,嚴肅工作紀律,認真完成工作任務。
2、嚴于律已,顧全大局,增強集體意識和團結協(xié)作意識,自覺維護單位形象、部室利益和行業(yè)榮譽。
3、按時上下班,上班期間文明辦公,不做與工作無關的事情,人員外出要說明去向。
4、堅持請銷假制度,請假三天以下(含三天),由辦公室申批。
三天以上先經部室同意后,報分管局長審批,履行請假手續(xù)。
5、講究工作規(guī)范,承擔辦理任何事情,要程序到位,責任明確,盡職盡責,善始善終,不得半途而廢。
6、改進工作作風,提高工作效益,做到今日事今日畢、緊急事當即辦,嚴禁工作拖沓,敷衍塞責,不負責任。
7、堅持首問負責制,熱情接待應酬,不得冷言相待來訪者,不得推諉塞搪來電來訪人員要求辦理的事情及問題。
8、及時互通工作信息,增強組織觀念,反映工作情況要逐級上報,重大情況要立即報告。
9、自覺做好辦公室安全衛(wèi)生等工作,樹立辦公室良好形象,下班離開時要關好門窗,切斷電源。
10、自覺搞好個人政治思想和業(yè)務理論學習工作,努力提高自身素質。
五、加強考核
為確保20--年辦公室工作任務目標的完成,規(guī)范辦公室日常工作管理,擬推行辦公室人員日常工作考核細則,實行獎優(yōu)罰劣。具體考核細則近期出臺。
總之,20--年,辦公室全體人員要以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風和努力進取的奉獻精神,全面做好各項工作,開創(chuàng)辦公室工作新局面,為全局事業(yè)發(fā)展提供強有力的行政后勤保障。
辦公室工作任務計劃表內容怎么填篇一
一、指導思想
辦公室不是學校的決策部門,而是學校的服務部門。它的服務對象是工作在第一線的教職員工和學校各部門。事務繁雜,時間又往往比較緊,這些特點決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹立耐心、細致、高效的工作作風。我將根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保辦公室工作井然有序。
二、工作要求
1、科學規(guī)范地做好日常事務工作。學校辦公室承擔處理學校日常具體事務和重大活動;負責學校各部門購物申請管理;管理好學校印鑒、簽發(fā)各類證明和介紹信;負責上傳下達工作,日常事務通知,進行校委會會議記錄,檢查教師會議記錄等事務。
2、搞好綜合協(xié)調,及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。
3、加強個人修養(yǎng),練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力。我將自覺地學習,多看多問。堅持原則,顧全大局,提高服務質量,提高服務效率,力爭在服務中顯示能力,在與人交往中凝聚合力。
三、主要的具體工作
1、宣傳工作將宣傳工作作為本學期辦公室工作的突破口。教育信息網、校園網、簡報等各種途徑,廣泛宣傳學校,提高知名度,樹立學校良好形象。
2、擬訂辦公室工作計劃和總結,并督促各處室把計劃交回來
3、做好通知、文件收發(fā)工作負責通知、文件的接收和轉發(fā)工作。做好學校文件的收發(fā)、登記、傳閱、保管工作。負責學校圖章的保管使用及做好校委會會議記錄,檢查教師會議記錄、整理等工作。
4、負責上傳下達工作,日常事務通知。
5、協(xié)助擬訂和下發(fā)學?!爸芄ぷ靼才拧?,讓全體教職工明確學校近期的工作和任務。
6、扎實做檔案資料管理工作。
7、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果。
8、做好來人來訪接待工作。
辦公室工作任務計劃表內容怎么填篇二
20__年以來,圍繞市委、市政府工作主線和重點任務,市政務服務辦突出重點領域和關鍵環(huán)節(jié),以有力舉措在更大范圍、更深層次持續(xù)提升政務服務水平,加快推進“放管服”改革和政府職能深刻轉變?,F將20__年的工作推進情況以及20__年工作思路匯報如下:
一、20__年工作總結
(一)聚焦政務環(huán)境最優(yōu)化,穩(wěn)步推進政務服務標準化建設
規(guī)范政務服務事項。根據省“八統(tǒng)一”工作要求,完成1618個“最多跑一次”事項梳理,明確事項名稱、辦理依據、申報材料等重點要素,實現“最多跑一次”事項100%全覆蓋。圍繞部門機構改革,積極做好窗口審批事項調整、承接工作,共涉及18個市級部門102個事項。按照上級部署工作要求,完成事項顆粒度細化工作,梳理入庫孫項639項,“最多跑一次”事項調整至2265項,并在浙江政務服務網公布。推進政務服務標準化。以數字化信息技術為支撐,重點打造政務大廳數字化管理平臺,通過建設大廳服務、大廳管理、決策分析、鎮(zhèn)鄉(xiāng)聯(lián)動四大功能模塊,對接“一窗受理”云平臺、好差評系統(tǒng),實現政務服務環(huán)境標準化、入口標準化、管理標準化、評價標準化。根據上級關于政務服務標準化工作的要求,出臺《關于推進政務服務標準化建設的實施方案》,圍繞標準化現場管理,制定推進方案,成立工作推進組,強化工作落實,9月完成試點區(qū)域現場標準化建設,確保在年底完成大廳現場標準化全覆蓋。同時,設立“兜底窗口”和“高層次人才服務專窗”,健全投訴機制,加強各類投訴件的處置,全面提升政務服務水平。
(二)聚焦“一窗通辦”集成化,推進“一件事”“最多跑一次”
繼續(xù)優(yōu)化并完善“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的“一窗通辦”工作模式,鞏固“無差別受理”改革成果,投資項目、商事登記、其他綜合、出生“一件事”綜合窗口及23個鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)便民服務中心綜合窗口實行“一章受理”。推進“一件事”改革,全面梳理我市涉及的41項全流程“一件事”辦事指南、流程對比圖、材料對比表,并在浙江政務服務網對外公布。重點圍繞新生兒出生“一件事”,率先在紹興市構建“一窗受理、多證聯(lián)辦、網上流轉、城鄉(xiāng)通辦”的諸暨模式,實現全市8家助產醫(yī)療機構及市鎮(zhèn)兩級服務大廳“一窗辦、全城辦”,改革經驗得到紹興市政府主要領導批示肯定。目前,已累計辦理1155件,減少申請材料89%,辦事時間從至少40個工作日提速至最快1小時辦結,群眾滿意率達100%。
(三)聚焦“一證通辦”便捷化,積極推進涉民領域改革
依托“一證通辦”信息共享平臺,拓寬數據采集面,完善部門數據倉,擴充共享信息庫,多舉措推動主要事項辦理的信息數據共享需求。省級民生事項“一證通辦”實現總數324項,其中行政權力類235項,公共服務類56項,企業(yè)服務類33項,實現率為91%;除省級民生事項外,另有143項事項實現“一證通辦”。紹興市要求的104個“一證通辦”事項,實現102項(2項諸暨無權限),實現率為100%。政務服務網網上申報電腦端、浙里辦app移動端、綜合性自助機自助端均實現與“一證通辦”信息共享平臺對接。同時,“一證通辦”系統(tǒng)橫向推進教育、司法、金融等領域推廣應用,縱向延伸實現市鎮(zhèn)村三級審批窗口全覆蓋。通過推行電子證明、網絡核驗等方式,實現“無證明”革新,合計取消證明材料132項,占取消證明總數的57.6%,共調用共享信息153萬余次,減少證明材料877萬余件,同比減少71%以上。
(四)聚焦營商環(huán)境再優(yōu)化,持續(xù)推進涉企領域改革
1.持續(xù)開展企業(yè)投資項目審批改革。繼續(xù)推進企業(yè)投資項目“標準地+承諾制”改革,完善“承諾制”管理平臺系統(tǒng)功能,優(yōu)化事中事后監(jiān)管,著力打好標準地、承諾制、服務代辦、流程優(yōu)化、中介聯(lián)合體提速、全流域區(qū)域評價等改革組合拳。20__年以來,除開發(fā)區(qū)外,全市新出讓“標準地+承諾制”土地34宗,面積50.26萬平方米,新上承諾制項目33個,總投資36.18億元。承諾制項目從土地摘牌至施工許可最多30天實現率99%,一般企業(yè)投資項目從賦碼備案到竣工驗收“最多90天”實現率100%。
2.持續(xù)推進商事登記便利化改革。聯(lián)動推進證照分離、多證合一、證照聯(lián)辦等改革,重點突破企業(yè)開辦全流程“一件事”一日辦結,公布常態(tài)化企業(yè)開辦服務單位名錄60家,線下設立企業(yè)開辦專區(qū),線上全面應用“企業(yè)開辦全程網上辦”平臺,實現材料精簡50%,環(huán)節(jié)減少1/3,時間縮至1個工作日,提速200%。截至目前,共受理辦件20__件次(含兩個環(huán)節(jié)以上),全市各類市場主體總量已突破18.06萬家。此外,推行企業(yè)注銷便利化,已有336家企業(yè)通過浙江政務服務網企業(yè)注銷“一網服務”平臺完成注銷。
(五)聚焦在線政務一體化,加快推進政府數字化轉型
圍繞“一網三端”辦事體系的構建目標,強化浙江政務服務網功能,優(yōu)化辦事網點電子地圖,拓展公共服務平臺個性化需求應用,加快推進政務服務事項全流程網上辦、移動辦、自助辦。3085項政務服務事項中,開通網上辦3071項,開通率99.55%;實現掌上辦3051項,實現率98.9%;跑零次3076項,實現率99.71%;可即辦2870項,實現率93.03%;承諾壓縮比為98.58%。市級政務服務大廳建成24小時自助服務區(qū),開發(fā)完成綜合性自助服務機,在所有鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)便民服務中心實現配置全覆蓋。完成“好差評”、“刷臉辦”系統(tǒng)建設工作,率先實現“一窗受理”云平臺評價信息與省“好差評”平臺對接,上傳評價信息2480余條。通過電腦端喚醒pad進行人臉第三方認證,實現“一證通辦”系統(tǒng)“刷臉辦”功能應用,并在涉企證照通辦區(qū)域試運行。按照紹興市統(tǒng)一工作部署,聚焦“杭紹甬”一體化戰(zhàn)略部署,合力開展“杭紹甬”政務服務一體化改革工作。開設長三角地區(qū)政務服務“一網通辦”專窗2個,規(guī)范個人12項、企業(yè)30項“一網通辦” 政務服務事項名稱、申請材料、示例表格等內容標準,為辦事企業(yè)與群眾提供優(yōu)質的跨區(qū)域政務服務新體驗。
(六)聚焦政務服務“全城通辦”,深化基層服務體系建設
按照政務服務全市域可辦的改革目標,推動政務服務縱向橫向全面貫通,配置完善“一窗受理”云平臺,完成438項事項“全城通辦”。加快服務資源整合,通過事項下放、服務下沉、窗口前移等形式,梳理明確9個部門187項事項延伸下放至各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)便民服務中心,加快實現政務服務“就近能辦、城鄉(xiāng)通辦”,“全縣通辦”比率達52.52%。圍繞企業(yè)辦事不出開發(fā)區(qū),建成經濟開發(fā)區(qū)行政服務中心,于7月底正式啟用;指導高新區(qū)行政服務中心與店口鎮(zhèn)便民服務中心合署為企業(yè)提供便利服務。以示范型創(chuàng)建為契機,推進鎮(zhèn)、村兩級便民服務中心規(guī)范化、標準化建設,不斷完善基層服務功能,充分發(fā)揮鎮(zhèn)級便民服務主陣地作用,打造村級“代辦點+自助服務終端+網格員服務”的便民服務模式。我市創(chuàng)建完成15個紹興市示范型鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)便民服務中心,占紹興市總數的1/3。20__年完成115個村“一站式辦理”村級便民服務示范平臺創(chuàng)建,通過率為97.5%,累計創(chuàng)建數已達228個。通過“就地受理、遠程辦結”,實現129項高頻涉民事項村級受理。1-10月,全市23個鎮(zhèn)街便民服務中心辦件總量達70.5萬件,較去年同比增長33.67% ;全市村級系統(tǒng)辦件達9.6萬件,較去年大幅提升,同比增長82.25% 。
(七)聚焦黨建引領工作,打造優(yōu)質高效服務團隊
1.強化使命擔當,打造機關優(yōu)秀團隊。以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育為總抓手,積極開展“初心之旅”“黨課下基層”“三服務”調研、對照《黨章》《準則》《條例》檢視整改等各項活動,通過應知應會一周一考、黨員講微黨課、工作體會交流等做法,在學習領會中提升服務水平。不斷創(chuàng)新方法,落實導師結對,搭建實踐平臺,促進年輕干部成長成才。中心黨支部被評為20__年度諸暨市直機關“五星級”黨組織和第二批市直機關“黨建示范點”。
2.提升隊伍素質,爭創(chuàng)窗口一流服務。進一步優(yōu)化政務服務大廳現場管理監(jiān)督評價機制,修訂完善《20__年度窗口考評細則辦法》,加強對窗口的督查考評。定期開展“最多跑一次”改革實現率、滿意率抽樣回訪和督查通報,提升窗口工作人員為民服務的意識。多形式開展黨員先鋒隊、巾幗示范崗、青年文明號等各類創(chuàng)先爭優(yōu)活動,提升窗口集體榮譽感和團隊意識。同時積極邀請浙江理工大學、浙江農林大學暨陽學院等專家,為500多名窗口工作人員開展服務禮儀理論、實操系統(tǒng)培訓,有效提升窗口服務。
二、20__年工作思路
20__年,市政務服務辦將按照省委、市委工作要求,聚集發(fā)展所需、基層所盼、民心所向,以更大力度推進政務服務數字化轉型,以標準化、信息化推動審批全覆蓋、服務更高效、辦事最便捷,全面打造更優(yōu)質的營商環(huán)境,為推進“最多跑一次”改革搭橋梁、強建設。
(一)進一步優(yōu)化涉企審批服務,加快打造更優(yōu)質的營商環(huán)境
1.推進投資項目審批改革。進一步推動企業(yè)投資項目承諾制改革提質擴面,探索工業(yè)投資改擴建項目、商住項目、國有平臺項目等試行承諾制審批改革;通過強化事后監(jiān)管與信用評價、優(yōu)化審批流程、健全服務機制等措施,打造“一站式服務、一體式監(jiān)管”利企審批新模式。全面應用投資項目審批監(jiān)管3.0平臺,一般企業(yè)投資項目從賦碼備案到竣工驗收的審批時間壓減至80天以內。積極協(xié)同推進涉企領域配套改革,重點落實水電氣網協(xié)同報裝改革,減少辦理環(huán)節(jié),壓縮辦理時間。配合做好政府投資項目容缺受理審批改革,加快項目落地見效。
2.優(yōu)化商事登記便利化改革。持續(xù)推進常態(tài)化企業(yè)開辦全流程一日辦結,簡化審批環(huán)節(jié),優(yōu)化系統(tǒng)流程,提高辦結率。深化證照聯(lián)辦“一件事”改革,梳理整合20個行業(yè)27項“一件事”清單,優(yōu)化完善審批流程,并推進改革向鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)延伸。圍繞政務服務“杭紹甬”一體化改革,加快推進營業(yè)執(zhí)照跨區(qū)域異地辦理一體化。
3.優(yōu)化完善“中介超市”建設。按照“減事項、減環(huán)節(jié)、減材料、減費用、減時間”要求,梳理完善中介服務事項目錄,明確中介行業(yè)主管部門,清理備案中介人員資質,開展中介機構備案登記,完善中介一張網建設,建立公開透明、開放競爭、便捷高效的中介服務市場。全面開放中介市場,大力培育中介機構聯(lián)合體,實行中介機構等級評定,強化中介事中事后監(jiān)管,降低企業(yè)制度性交易成本。
(二)進一步深化“互聯(lián)網+政務服務”,加快推進政府數字化轉型
1.構建“一網三端”辦事體系。線上推進“業(yè)務辦理專區(qū)”建設,線下加強“自助服務區(qū)域”配套,完善形成一體聯(lián)動、一網通辦、線上線下融合的政務服務體系。深化政務服務事項網上辦、掌上辦、自助辦,優(yōu)化辦理流程,加強宣傳引導,以考核促應用,實現辦理便捷度、網上受理率、在線申報率“三提升”。加強政務自助服務一體化建設,推進部門自助終端功能向綜合性自助機整合。全面推廣“好差評”系統(tǒng)應用,統(tǒng)一公積金、社保、不動產等部門地市級系統(tǒng)評價模式,實現政務服務全閉環(huán)。
2.拓展政務服務一體化改革。依托長三角一體化在線政務服務平臺,深化長三角政務服務“一網通辦”,推進“杭紹甬”政務服務一體化。優(yōu)化政務服務“一網通辦”線上線下專窗,規(guī)范政務服務標準,統(tǒng)一物流遞送服務,推進全流程線上辦理,實現47個事項長三角地區(qū)通辦,100個事項三地可辦,降低企業(yè)和群眾辦事成本,提供優(yōu)質的跨區(qū)域政務服務體驗。
3.推進共享平臺建設應用。加快“一證通辦”信息共享平臺3.0版更新迭代工作,進一步增加共享證明數量,提升電子材料提取穩(wěn)定性、應用時效性、數據正確性,實現共享材料由電子證明向版式化電子證照轉變。重新梳理、比對顆?;笞C照庫事項及材料,加強窗口端、pc端、移動端“三端”共享應用,提升“一證通辦”事項比例。開發(fā)完善“刷臉辦”平臺,以“刷臉”替代“刷證”,提升業(yè)務辦理便利化。
(三)進一步深化政務服務標準化建設,加快提升政務服務效能
1.推進政務服務事項標準化。梳理明確我市“最多跑一次”事項數,嚴格執(zhí)行省“八統(tǒng)一”標準,規(guī)范審批流程、材料、時間、收費等重點要素,結合事項顆?;ぷ饕螅晟凭€上線下事項清單及辦事指南,細化辦理情形。深化“一件事”全流程“最多跑一次”改革,加強統(tǒng)籌協(xié)調,督促“一件事”落到實處。著力優(yōu)化出生“一件事”一窗受理,實現7個事項“一次受理、一并辦理”,積極推進殯葬“一件事”鎮(zhèn)村聯(lián)辦,通過系統(tǒng)整合、流程再造,實現“零跑腿”。
2.深化政務服務標準化現場管理。建立健全標準化長效工作機制,開展指導培訓,強化監(jiān)督檢查,全面提升工作整體執(zhí)行力,鞏固政務服務大廳標準化建設成果,并由市級向鎮(zhèn)村延伸擴面。通過新增、調整、優(yōu)化部分政務服務大廳的標識標志,降低企業(yè)和群眾的辦事時間成本,提升政務服務的質效。
3.完善政務大廳數字化管理平臺建設。通過大廳服務、管理、決策、統(tǒng)一監(jiān)控等系統(tǒng)的上線,構建政務服務數據統(tǒng)計分析、監(jiān)督管理于一體的集成應用系統(tǒng),推行政務服務入口的統(tǒng)一化、取叫號及服務評價的智能化、大廳人員管理的智慧化、大廳服務決策的科學化,實現市、鎮(zhèn)兩級中心統(tǒng)一管理。
(四)進一步深化基層“最多跑一次”改革,加快打造15分鐘政務服務圈
1.完善政務服務資源向基層延伸工作。以“一窗受理”云平臺為載體,進一步完善鎮(zhèn)村兩級平臺建設,推動政務服務縱向橫向全面貫通。拓寬“全縣通辦”事項范圍,實現70%以上政務服務事項市域范圍通辦;推動民生事項向下延伸,力爭200個以上事項村級可辦。推動“最多跑一次”改革向公共場所延伸擴面,在客運服務中心設立政務服務專區(qū),增設綜合自助服務機,打造政務服務“順路可辦”。
2.繼續(xù)規(guī)范鎮(zhèn)村政務服務平臺建設。圍繞事項、服務、管理、場所等四方面工作,完善鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)便民服務中心標準化建設,重點打造2至3個標桿型鎮(zhèn)級便民服務中心。圍繞“楓橋經驗”提出的“五年行動計劃”,突出開放式元素,進一步提升村級便民服務中心辦事環(huán)境。繼續(xù)完成20%的百個“一站式辦理”村級便民服務示范平臺創(chuàng)建目標任務。圍繞“服務+智慧”理念,結合政府數字化轉型暨新型智慧城市建設要求,推進“智慧社區(qū)”轉型升級。
(五)進一步強化機關建設,加快建立更一流的服務團隊
鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,推進黨建示范點創(chuàng)建工作,鞏固黨建陣地建設,多形式創(chuàng)設活動載體,提升“公共服務先鋒隊”黨建品牌影響力。完善中心各類內部管理制度,健全機關評先評優(yōu)機制,充分發(fā)揮先進引路、榜樣示范作用,努力建設一支政治堅強、積極上進、奮發(fā)有為的干部隊伍。
全面落實部門分管領導坐班制度,加強窗口隊伍建設,開展常態(tài)化業(yè)務技能培訓,推廣業(yè)務能力考級制,建設一支政治素質高、業(yè)務能力強、敬業(yè)精神好的全科型審批服務隊伍。利用視頻監(jiān)控、指紋考勤、日志式考核系統(tǒng),通過日常巡查、專項督查、績效獎懲等形式,優(yōu)化督查考評,強化行風效能,爭創(chuàng)微笑服務崗、業(yè)務比武能手,提升服務水平,打造風清氣正的優(yōu)質窗口形象,提高群眾和企業(yè)辦事滿意度。
辦公室工作任務計劃表內容怎么填篇三
20__年,辦公室緊緊圍繞全局工作要求,充分發(fā)揮辦公室職能作用,進一步提高工作質量和效率,積極推進各項工作任務落實,為局領導、各稅務分局和機關股室提供優(yōu)質服務。
一、加強信息宣傳工作,做好以稅資政
雖然在辦公室全體人員的努力和協(xié)調配合下,近兩年來信息宣傳工作有明顯進步,但距市局任務要求還有很大差距。緊緊圍繞縣局組織收入中心工作,結合省、市局及縣委、縣政府各項活動,在20__年此項工作的基礎上,力促使信息宣傳工作再上檔升位。下大力度挖掘題材,尋找亮點,將局內的先進人物事跡、先進經驗措施樹起來、推出去,不斷樹立國稅良好形象。
另外,在20__年初重新修改對各稅務分局和局內各單位的考核方案,結合各部門工作實際量化信息報送任務,并將調研文章也列入考核任務,明確調研范圍、上報期限及數量,確保調研文章真正起到理論指導實踐的作用,為不斷推進稅收工作發(fā)展作出貢獻,為市局以及縣委、縣政府決策提供依據。
二、加強內外工作協(xié)調,提高工作效率
辦公室作為機關的協(xié)調綜合部門,重點做好局領導之間重要活動的協(xié)調、機關各部門之間的協(xié)調、系統(tǒng)上下和系統(tǒng)內外的協(xié)調。一要強化責任,主動協(xié)調。增強主動性,多補臺、多服務。二要講究方法,善于協(xié)調。一般事項要多溝通、多商量,爭取各科室的理解、支持、配合;重要事項要多請示、多匯報,通過領導部署、會議決定等去推動。三要統(tǒng)籌兼顧,全面協(xié)調。加強與上級部門、下級部門的聯(lián)系,相互溝通,取得上級的支持,并有效指導下級的工作。
三、搞好稅收宣傳工作,樹立良好國稅形象
加強日常稅收宣傳,拓寬渠道,創(chuàng)新方式,充分利用報刊、廣播、電視、網絡等大眾媒體,積極宣傳稅收法律法規(guī)和政策,宣傳稅收工作各項成績,并與當地主要媒體的稅收宣傳,加強協(xié)調配合,形成宣傳合力,搞好稅收宣傳月活動。積極探索和創(chuàng)新宣傳形式,展示國稅良好形象。
四、嚴格公文審核把關,提高公文質量
今年辦公室將結合20__年市局年終考核中發(fā)現的問題,逐項整改、規(guī)范,力爭在20__年的年終考核中不出現任何丟分事項。認真落實《稅務機關公文處理實施辦法》,全面推行電子公文處理。切實加強收文管理,規(guī)范簽收、登記、審核、擬辦、承辦、督查催辦等流程,做到公文即收即辦,高效運轉。嚴格發(fā)文審核把關,大力精簡文件;把好公文的政策法規(guī)關、文字關、格式程序關,確保規(guī)范、合法、統(tǒng)一。加強印章管理,指定專人負責,嚴格使用審批。并引導各部門利用公文處理系統(tǒng)中簡報編發(fā)功能,實現在系統(tǒng)中完成編寫、報送全過程,進一步為縣局節(jié)約紙張,推進無紙化辦公進程。
五、圍繞全局工作要求抓好各項日常工作
(一)加強會議組織管理
嚴格按照會議管理辦法相關要求,本著精簡會議、厲行節(jié)約的精神,盡量壓縮會議規(guī)模,控制會議人數,縮短會議時間,并嚴格按照會議標準安排食宿,核定會議經費,杜絕鋪張浪費。
(二)加強機要保密
定期組織機關干部學習保密知識,對領導干部、檔案管理員和其他重點崗位的涉密人員定期進行保密知識培訓,強化全員保密意識,確保人人知道工作、懂得工作、會做工作。完善各項保密制度,建立工作責任制,尤其加強計算機管理和網絡保密,嚴格執(zhí)行市局安全擺渡工具,消除一切泄密隱患。
(三)檔案管理逐步向現代化規(guī)范化方向發(fā)展
20__年,辦公室將嘗試起用新公文處理系統(tǒng)中的檔案管理功能,將紙質文件和電子文件分類進行歸檔保存。并逐漸通過掃描儀將紙質文件掃入電腦進行電子存檔,促使檔案管理工作逐步向現代化規(guī)范化方向發(fā)展。
(四)加強__工作
嚴格落實《__條例》和《全省國稅__工作規(guī)則》。著力解決初信初訪問題,將就地解決問題與疏導教育相結合,抓早抓小,把矛盾和問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。嚴格按照《省國稅系統(tǒng)__事項辦理程序》依法辦理__事項、辦理時限,按時答復__人。并加大對重要__事項的督促檢查力度,確保“件件有著落,事事有回音”。妥善處置緊急重大情況。
(五)嚴格政務值班制度
嚴格按照縣局制定繼續(xù)落實政務值班制度,按照人員順序提前安排提前通知。要求值班人員嚴格執(zhí)行24小時值班制度,堅持雙人雙崗按時到位,時刻堅守崗位,妥善處理值班事務,確保各項工作安全穩(wěn)定運行。
辦公室工作任務計劃表內容怎么填篇四
一、指導思想
20--年,辦公室工作以落實為根本,鞏固政務管理,突出日常管理,適度開拓創(chuàng)新,提高隊伍素質,強化管理和服務,為局屬各部室提供全方位的行政后勤服務,全面提高工作質量和工作效率,推動全局各項事業(yè)大發(fā)展。
二、崗位職責
1、主任文秘崗:負責辦公室全面工作;
負責縣局重要文件擬定和重大文秘材料工作;督促、督辦局黨組決大的重大事項;綜合協(xié)調各部室工作;負責對辦公室人員管理考核和縣局小車調度工作;負責物業(yè)管理創(chuàng)收工作;負責對外部工作聯(lián)系。
2、人事黨務檔案崗:負責縣局人事勞資日常工作;
做好文件資料登記歸檔裝訂整理工作;做好黨務各項工作;認真做好各類報表及報送工作;及時做好全局公有物品登記管理工作;做好縣局接待服務和會議服務工作;完成臨時性工作。
3、內勤崗:主要做好上傳下達、文件收發(fā)傳閱歸案和階段性工作的督辦;
負責一部分文秘材料寫作、印發(fā)工作;負責縣局社會治安綜合治理工作;做好物業(yè)經營日常工作和局綜藝演播廳的使用管理工作;做好全局水電供應工作和安全衛(wèi)生督查管理工作;負責局長辦接待室供水衛(wèi)生保潔工作;做好縣局報刊征訂收發(fā)工作;完成其它臨時性工作。
4、小車司機崗:按要求完成出車任務;
保養(yǎng)管護好小車,保證安全行駛;完成其他臨時性工作。
三、任務目標
20--年辦公室要緊緊圍繞縣局中心工作,完成以下任務目標:
1、認真籌辦縣局大型會議,貫徹落實縣局各種會議精神和局黨組各項決定,做好確保上情下達,確保政令暢通。
2、綜合協(xié)調好各部室的有關工作,及時掌握全局工作動態(tài),匯總各部室反映信息及意見建議,做好下情上傳,為局黨組決策提科學供依據。
3、做好縣局文件擬定和重大事情調研工作,加強局內局外工作聯(lián)系溝通工作,確保各項工作有序推進。
4、加強縣局行業(yè)作風建設,制定從業(yè)人員日常工作量化考核細則,定期督辦,努力使局機關作風建設較大改觀。
5、做好縣局公有財產登記管理工作,于3月底前完成。
6、深化人事制度改革、進一步完善競爭聘用制度。
按局黨組安排,一是組織好部室中層正職空缺公開競爭上崗工作,二是對人事代理人員嚴格考核,重新聘用。
7、重點抓好物業(yè)管理經營創(chuàng)收工作,對縣局出租房、鄉(xiāng)站公有房和馬家?guī)X、雷峰埡傳播中心,規(guī)范管理,進行經營創(chuàng)收。
8、完善檔案管理工作,增強責任心,保證檔案的完整與安全,保證上級機關和外單位來電文傳閱后及時歸檔。
9、加強社會治安綜合治理工作,確保綜治無責任事故目標。
四、措施要求
1、嚴格遵守局里制定的各項規(guī)章制度,嚴肅工作紀律,認真完成工作任務。
2、嚴于律已,顧全大局,增強集體意識和團結協(xié)作意識,自覺維護單位形象、部室利益和行業(yè)榮譽。
3、按時上下班,上班期間文明辦公,不做與工作無關的事情,人員外出要說明去向。
4、堅持請銷假制度,請假三天以下(含三天),由辦公室申批。
三天以上先經部室同意后,報分管局長審批,履行請假手續(xù)。
5、講究工作規(guī)范,承擔辦理任何事情,要程序到位,責任明確,盡職盡責,善始善終,不得半途而廢。
6、改進工作作風,提高工作效益,做到今日事今日畢、緊急事當即辦,嚴禁工作拖沓,敷衍塞責,不負責任。
7、堅持首問負責制,熱情接待應酬,不得冷言相待來訪者,不得推諉塞搪來電來訪人員要求辦理的事情及問題。
8、及時互通工作信息,增強組織觀念,反映工作情況要逐級上報,重大情況要立即報告。
9、自覺做好辦公室安全衛(wèi)生等工作,樹立辦公室良好形象,下班離開時要關好門窗,切斷電源。
10、自覺搞好個人政治思想和業(yè)務理論學習工作,努力提高自身素質。
五、加強考核
為確保20--年辦公室工作任務目標的完成,規(guī)范辦公室日常工作管理,擬推行辦公室人員日常工作考核細則,實行獎優(yōu)罰劣。具體考核細則近期出臺。
總之,20--年,辦公室全體人員要以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風和努力進取的奉獻精神,全面做好各項工作,開創(chuàng)辦公室工作新局面,為全局事業(yè)發(fā)展提供強有力的行政后勤保障。