計劃可以分為短期計劃、中期計劃和長期計劃，每個階段有不同的重點和目標。計劃的編寫要結合現(xiàn)實情況，確保計劃的可行性和可執(zhí)行性。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇一
xx市住房公積金管理中心以實現(xiàn)更高質的服務水平為目標，以信息化建設為載體和突破口，以拓展“互聯(lián)網+公積金”服務為途徑，加大投入，創(chuàng)新發(fā)展，不斷完善信息化建設，提高服務效能。
(一)“讓數據多跑路，讓職工少跑腿”。中心業(yè)務系統(tǒng)成功接入住建部公積金異地轉移接續(xù)平臺，2020年共辦理異地轉入業(yè)務745筆，異地轉出業(yè)務279筆，當場辦結率達100%。
(二)推行“互聯(lián)網+公積金”模式。2020年中心加快綜合服務平臺建設。目前中心已開通網站、微信、app、12329等途徑的個人及單位信息查詢，網站日均訪問量2000多人次，微信關注用戶達10萬多人，app下載用戶也達4000多人，12329短信平臺每月發(fā)送職工繳存及提取信息12萬多條。
(三)加強信息安全建設。信息安全工作是單位工作中的重中之重。根據國家《信息安全法》要求，我們于2020年8月立項信息安全三級等保項目并報公安機關網監(jiān)部門備案，投資140余萬元，能做到實時查看數據庫運行情況及各客戶端操作情況并能及時對網絡惡意攻擊及網絡病毒做出防范和清除。
(四)實現(xiàn)征信系統(tǒng)聯(lián)網訪問。2020年11月份，人行正式對我中心下發(fā)了查詢用戶，并開展了由人行xx中心支行對中心相關用戶人員進行的征信工作業(yè)務培訓。本項工作的正式開展，實現(xiàn)了中心在開展信貸業(yè)務時快速了解貸款申請人信用狀況、提高發(fā)放個人貸款效率、增強公積金風險防控能力的目標，可有效提升公積金管理中心的信息化管理水平。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇二
一是保障港澳臺同胞公積金權益。根據蘇建金管〔2020〕3號文件精神，中心于1月15日予以轉發(fā)，確保在錫工作的港澳臺同胞享有公積金待遇，支持港澳臺同胞通過繳存使用公積金實現(xiàn)安居。二是減輕職工還貸壓力。中心在開通公積金貸款、商業(yè)貸款委托還貸業(yè)務的基礎上，于今年4月新增委托提取住房公積金轉賬償還組合貸款業(yè)務，以滿足組合貸款職工的還款需求，有效緩解職工還款壓力，截至6月底，已有5795人簽訂組合貸款委托還貸業(yè)務。三是進一步降低企業(yè)成本。嚴格執(zhí)行公積金繳存控高保低政策，自7月起我市公積金繳存比例浮動區(qū)間由8%-12%調整為5%-12%，允許虧損企業(yè)申請暫緩繳納，執(zhí)行至2020年4月30日止，為企業(yè)降低了運營成本。四是調整若干提取政策。根據蘇建金管〔2020〕281號中有關“繳存職工與單位解除或終止勞動關系并封存滿6個月可提取住房公積金”的規(guī)定，中心對現(xiàn)行提取政策進行梳理，新增“解除或終止勞動關系提取”，取消“離開本市提取”、“男職工年滿45周歲，女職工年滿40周歲，與單位終止勞動關系且未再就業(yè)提取”、“職工連續(xù)失業(yè)滿三年且未再就業(yè)提取”及“職工辦理個體工商登記并與單位終止勞動關系提取”。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇三
2020年，我們中心在優(yōu)化服務、優(yōu)質服務、效能服務上下足了功夫，轉變服務觀念，變“要我服務”為“我要服務”，服務對象對住房公積金的滿意度日益提升。
(一)開展“減證便民”行動。精減辦理要件，職工辦理提取、貸款等個人業(yè)務時，不再要求單位為職工出具相關證明材料;對辦理業(yè)務所需的證、照等，通過掃描儀等實現(xiàn)存檔電子化，可實現(xiàn)信息共享的材料不再要求提供復印件。通過開展“減證便民”行動，中心一共取消了60項材料，其中直接取消38項，通過信息共享或網絡核驗解決的取消了22項。
(二)積極推進“不見面審批”。單位繳存業(yè)務已實現(xiàn)網上辦理，簽約網辦業(yè)務的單位156家，個人網廳也已開通購房、還貸、離職及退休的提取事項，受理業(yè)務796筆，實現(xiàn)業(yè)務辦理“零見面”。同時，管理中心將進一步實現(xiàn)與公安、民政等部門數據共享，落實與不動產登記部門數據信息對接，建立與相關客戶、貸款合作銀行、業(yè)務單位等交流平臺，實現(xiàn)“一網通辦、只進一扇門、最多跑一次”。
(三)推行綜合柜員制。住房公積金柜臺全面實行綜合柜員制，對窗口業(yè)務種類進行大綜合，使每個平行崗位上任何一個窗口均可獨立辦理住房公積金繳存、提取、貸款和還款等各項業(yè)務。柜員由“?？啤弊?yōu)椤叭啤保蚱茘徫弧皦艛唷?、鏟除“吃拿卡要”的關口、消除“苦樂不均”現(xiàn)象，使辦事效率和服務質量明顯提高。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇四
中心制定了詳細的學習計劃，在正常學習的同時按照市文明辦的要求每天人人增加十分鐘的文明學習，黨員每天學習不低于一個小時。全體職工都非常珍惜每次學習機會，不論是哪一級組織的學習培訓，都會按要求積極主動參加。中心還購置了大量書籍，開設圖書角，豐富干部職工的學習內容。中心組織全員進行了文明禮儀培訓，全員學習現(xiàn)代公務活動禮儀服務標準?？萍壐刹亢涂萍壓髠涓刹繀⒓恿耸形M織部舉辦的培訓班。參加了市委組織的迎“七一”演講比賽。通過一系列的活動，進一步提高了干部職工的思想政治素質和業(yè)務工作能力，人人養(yǎng)成了善學習、勤思考的行為習慣，為我市住房公積金的科學規(guī)范發(fā)展提供了強有力的精神動力和智力支持。為了能適應新形勢的要求，我們組織8名業(yè)務骨干參加了財務知識學習培訓，全部通過了知識測試。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇五
(一)繳存、提取、貸款情況。截至2020年底，全盟累計繳存住房公積金94.55億元，繳存余額44.46億元，繳存單位2511個，繳存人數98684人，較上年增加1627人。其中，2020年當年繳存住房公積金14.86億元，同比增長2.09%，完成年計劃的106.13%。截至2020年底，全盟累計提取住房公積金50.10億元，占繳存總額的52.99%。其中，2020年當年提取住房公積金10.80億元，同比增長11.46%，完成年計劃的135.02%。截至2020年底，全盟累計發(fā)放住房公積金貸款46273戶79.03億元，貸款余額43.72億元。其中，2020年當年發(fā)放住房公積金貸款4073戶13.39億元，同比增長17.09%，完成年計劃的148.76%，住房公積金貸款在全盟個人住房貸款市場的占有率為67.21%。2020年回收住房公積金貸款6.28億元，貸款逾期率為零，貸款回收情況良好。2020年全盟住房公積金個人貸款發(fā)放率為98.32%，資金使用率為99.23%，貸款風險準備金充足率為2.25%。
(二)財政補貼情況。2020年核定全盟職工住房公積金財政補貼3.99億元，年內全部到位。盟直和旗縣市區(qū)按月隨工資撥付職工住房公積金財政補貼部分的好做法進一步鞏固和完善，全盟住房公積金流動性充足。
(三)業(yè)務收支情況。2020年，全盟完成住房公積金業(yè)務收入13493.87萬元。其中:住房公積金存款利息收入795.62萬元，住房公積金增值收益存款利息收入219.93萬元，住房公積金委托貸款利息收入12475.42萬元，其他收入2.90萬元;全盟完成住房公積金業(yè)務支出7098.29萬元。其中:支付個人住房公積金存款利息6484.76萬元，支付商業(yè)銀行住房公積金委托貸款手續(xù)費613.53萬元。
(四)增值收益情況。2020年，全盟實現(xiàn)住房公積金增值收益6395.58萬元，較上年增加1469.61萬元，同比增長30%;增值收益率為1.51%。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇六
隨著我市公積金制度覆蓋面的拓展，資金量不斷增大，防控資金風險的重要性與日俱增，市住房公積金管理中心為確保資金安全，密切關注房地產市場形勢變化，結合中心實際，采取有效措施強化風險防控。
(一)控制資金運行風險。針對xx市住房公積金資金流動性趨緊現(xiàn)狀，中心及時啟動貸款計劃控制、實行“商轉公”貸款貼息、規(guī)范公積金相關業(yè)務管理等創(chuàng)新舉措，避免資金缺口進一步增大，保障了職工合理的住房需求。在擴大信貸規(guī)模的同時，重視提高貸款質量，消除貸款風險。一是加強貸前調查，將風險前移。二是嚴格執(zhí)行貸款程序，實施規(guī)范化操作，確保申貸資料所填資料的真實性。三是強化貸后管理，建立逾期催收機制。
(二)嚴打騙提騙貸行為。為保障繳存職工的合法權益，維護住房公積金良好管理秩序，保證資金安全，中心主動與有關職能部門進行協(xié)調配合查詢，包括對住房公積金提取涉及到的人員身份、婚姻登記、就業(yè)、房產交易和個人信用等信息，特別是對于異地購房提取，積極與外地住房公積金管理中心加強溝通、強化合作，對信息的真實性進行仔細核查。同時加強對騙提騙貸行為的打擊力度，一方面重點打擊非法中介，對發(fā)現(xiàn)的非法中介協(xié)助繳存職工騙提騙貸行為進行排查，對已經形成騙提騙貸住房公積金事實的，將其行為在門戶網站予以曝光，對發(fā)現(xiàn)的涉黑涉惡線索，發(fā)現(xiàn)一條移送一條;另一方面堅決打擊職工個人騙提騙貸行為，對已經形成騙提騙貸住房公積金事實的，公積金中心將其不良信用行為錄入住房公積金系統(tǒng)黑名單，納入個人社會信用體系管理，并暫停其3年內的住房公積金使用資格。
以提取為例，對異地購房的審核一直是比較困難，因為沒有可循經驗，和數據對比。加上現(xiàn)在造假在互聯(lián)網上一度成災，就是查到也是處罰困難。沒有近路可走，我們就用笨方法一卷一卷的與購房地的房產、稅務和公積金管理單位核實，實在核實不了我們派專人到購房地實地查詢。絕不讓一卷提取存有瑕疵。今年我科室共查實11件利用虛假購房材料套取公積金的行為，其中移交公安機關一卷，加入征信系統(tǒng)及公積金黑名單11卷。
(三)開展逾期清繳行動。2020年，我們加大了對住房公積金逾期貸款的催收力度，根據個人住房貸款期限長的特點，完善并嚴格實行動態(tài)跟蹤管理，切實提高貸款質量，加強貸款回收工作。對于不按期還款、到期未及時歸還的貸款，我們對借款人、擔保人、抵押人同步進行電話催收,并抽調人員到門催收，盡一切可能防止貸款逾期。2020年我們連續(xù)兩次與各委托銀行共同召開逾期催收座談會，根據逾期情況，找出共性問題，拿出整改措施和方案。協(xié)同商業(yè)銀行下發(fā)逾期催收通知20多份，律師催收函達15份，共催收逾期貸款14人，逾期總額620942.14元。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇七
(一)重巡察，深化全面從嚴治黨。根據市委統(tǒng)一部署，市委第四巡察組于2020年3月22日至6月21日對中心開展了為期三個月的巡察，其中包括選人用人和意識形態(tài)工作兩項專項巡察。中心黨總支高度重視，積極配合巡察組開展工作，多次召開專題會議研究部署，按照巡察組要求，認真準備相關文字匯報材料，及時提供相關工作臺賬和資料。全體干部職工堅決服從巡察工作安排，自覺誠懇接受檢查，實事求是、客觀公正地向巡察組反映問題，做到不隱瞞、不拒絕、不設阻，確保巡察組全面掌握中心黨風廉政建設和業(yè)務工作開展的真實情況。同時，按照“即知即改，立行立改”原則，及時做好各項整改工作。通過本次巡察，中心把全面從嚴治黨引向深入，為高質量推進我市公積金事業(yè)提供堅強保障。
(二)強廉政，落實兩個責任。中心堅持落實中央、省市關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾和加強勤政廉政各項規(guī)定，堅持不懈糾正“四風”，持續(xù)加大懲治和預防腐敗力度，保證反腐倡廉建設落到實處。一是以學習貫徹《黨章》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》為重點，深入開展黨風廉政教育活動，組織觀看廉政警示片《巡查利劍》，“清廉中國?微視頻”展播微電影《驕傲》等。二是根據行政事業(yè)單位內控規(guī)范，中心于2020年3月開展了本單位2020年內部控制工作情況自評工作，全面梳理了業(yè)務流程，找出關鍵節(jié)點，厘清責任邊界，識別和分析存在的業(yè)務風險和廉政風險，綜合運用有效的防控方法，建立完善的廉政風險防控體系，中心內控機制基本覆蓋中心經濟和業(yè)務活動的全范圍，貫穿內部權力運行的決策、執(zhí)行和監(jiān)督的全過程。三是印發(fā)《2020年中心黨風廉政建設和反腐敗工作總結》，明確班子成員、部門負責人在黨風廉政建設中的職責分工，逐級壓實主體和監(jiān)督責任，做到業(yè)務工作與反腐倡廉“兩手抓，兩手都要硬”。四是在oa系統(tǒng)開展廉文教育活動，建立微信群轉發(fā)推送廉政警示博文，定期向黨員領導干部推送市紀委廉政短信，做到警鐘長鳴，進一步提高黨員干部防腐拒變能力。今年上半年，中心撰寫的《創(chuàng)新信息管控舉措夯實內部廉政基石》被評為全市黨風廉政建設創(chuàng)新成果優(yōu)秀項目。
(二)抓黨建，筑牢執(zhí)政根基。認真落實“三會一課”，積極推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，扎實推進基層黨建工作責任制落實;加強政治理論學習，確保政治理論學習在人員、時間、內容、效果上的“四落實”，通過上黨課、聽講座、看視頻、現(xiàn)場教學、知識競賽、專題討論等多種形式，推進學習宣傳覆蓋到支部每一個黨員;組織開展支部書記講黨課系列活動;組織黨員干部、入黨積極分子系統(tǒng)學習《十九大黨章公開課》;組織機關、營業(yè)部全體黨員赴中共一大會址開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動;積極推進精神文明創(chuàng)建工作，上半年共報送登載20篇黨建廉政信息，oa系統(tǒng)電子臺賬更新178篇，“文明在線”網站更新62篇;組織開展學雷鋒志愿服務活動10次;繼續(xù)與曹一社區(qū)開展結對助學、春節(jié)慰問、看望老人、陽光扶貧等志愿活動。
(四)提素質，打造一流團隊。積極穩(wěn)妥地推進干部交流輪崗、掛職鍛煉，努力培養(yǎng)一專多能的干部職工隊伍;組織開展業(yè)務技能考試、服務禮儀培訓、公積金業(yè)務培訓、赴湖南大學參加“2020年公積金系統(tǒng)綜合素質提升”研修班，全面提高干部職工的業(yè)務技能和綜合素質，塑造了一支“敢擔當、重實干、優(yōu)服務、守清廉”的“金管家”隊伍，收到了良好的社會反響。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇八
(1)在開展“三服務兩滿意”工作中，黨支部要求每位黨員干部、普通黨員佩戴黨員標識，在市民服務中心窗口，設立黨員示范崗、先鋒崗等，每位黨員和黨員領導干部都積極參加了“三服務兩滿意”活動，到業(yè)務一線崗位、參與咨詢和業(yè)務工作，用實際行動創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，提升服務質量。在日常業(yè)務工作中除了要求每位員工熱情服務、禮貌服務以全心全意為人民的服務態(tài)度工作外，特別針對業(yè)務咨詢工作做了細致的培訓和安排，做到了公積金中心所有對外電話接受咨詢無縫對接，保證業(yè)務咨詢得到最專業(yè)和優(yōu)質的服務。
(2)在黨員活動日中，中心黨支部牽頭，組織全體干部職工為“翠峰苑社區(qū)大黨委”捐的善款2000余元。
(3)在完善和規(guī)范支部工作中，按照上級黨組織要求加強了對黨員和入黨積極分子的日常管理和培訓管理，認真落實“三課一會”制度，堅持黨組織生活，認真開展了黨員民主評議活動，嚴格履行了黨員自覺繳交黨費工作，按照規(guī)定要求逐月及時足額完成了黨費收繳和上繳工作。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇九
2020年，我們將住房公積金歸集擴面工作放在首位，進一步完善繳存相關制度，強化歸集業(yè)務，做到應建盡建，應繳盡繳。
(一)加強政策宣傳。利用媒體宣傳、入戶宣講和門戶網站推廣等途徑，大力宣傳住房公積金政策。重點針對非公企業(yè)等對公積金制度意識不足的單位，對他們開展上門宣傳，并在年內先后與這些企業(yè)召開了12次住房公積金制度建立專題座談會，讓他們了解住房公積金政策以及為職工繳存住房公積金的益處，從而有效督勸這些單位為職工繳存住房公積金。
(二)提高覆蓋范圍。推動各類聘用制人員、合同制人員、進城務工人員等“新市民”繳存使用住房公積金，重點是開發(fā)區(qū)企業(yè)的進城務工人員的繳存，以及保險、金融、電信、移動的第三方勞務代理單位的人員。同時在“四最”營商環(huán)境中積極為企業(yè)服務，為方便他們辦理入戶手續(xù)，在企業(yè)公積金開戶時將審批制靈活變更為報批制，現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場預批、現(xiàn)場開戶后，匯總報中心，從而提高了他們建立住房公積金的積極性。
(三)加強依法行政。對拒不按照《住房公積金管理條例》為職工繳存住房公積金的企業(yè)或單位，創(chuàng)新開展執(zhí)法檢查，加大協(xié)調督導力度，促其正常繳存。
截至2020年12月底，全市繳存職工共有21.75萬人，歸集總額達231.15億元，余額為106.58億元。2020年我市住房公積金歸集33.21億元，當年新開戶294戶，環(huán)比增長32.88%，新增繳存職工7634人，環(huán)比增長33.63%。其中80%是小微企業(yè)。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇十
下半年，中心將繼續(xù)認真貫徹落實中央、省、市重大決策和部署，全面深化供給側結構性改革，進一步建立健全我市住房公積金管理機制，圍繞年度目標任務，精準發(fā)力，狠抓落實，力求做好“五個更”：
堅持不懈推進制度擴面，加強與各部門的聯(lián)動合作，鞏固現(xiàn)有擴面網絡；加快推進非公企業(yè)建制步伐，全面規(guī)范公積金繳存；加大資金歸集，做好資金催繳工作，加強對托收銀行的培訓與考核，保障資金托收按時到賬；創(chuàng)新宣傳方式，提高政策知曉度和認可度；規(guī)范行政執(zhí)法，加強執(zhí)法隊伍建設，切實維護繳存職工合法權益。
密切關注房地產、金融市場行情，提高政策研究能力，進一步完善貸款、支取業(yè)務有關政策規(guī)定；根據“3550”改革目標，優(yōu)化貸款業(yè)務流程，提速增效，確?！?550”改革工作順利推進；按照中心對現(xiàn)行文件的清理結果，逐步完成中心規(guī)范性文件及內部管理文件的修訂工作；制定中心統(tǒng)一的資金調度管理辦法，進一步加強資金科學管理。
進一步深挖各類業(yè)務的風險點，完善《xx市住房公積金內控政策與程序》，并建立風險評估指標體系；將內控政策及風險評估指標體系同步嵌入業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)政策與系統(tǒng)的同步更新；研究開發(fā)集中授權管理系統(tǒng)，有效防范和控制業(yè)務風險，力爭于20xx年上線運行；加強高風險業(yè)務的內外部監(jiān)控機制，有效提升風險抵御能力，下半年計劃開展內部控制制度風險評估、固定資產檢查、營業(yè)部主任任中審計、辦公經費及銀行考核資金劃撥檢查等專項審計。
完善綜合服務平臺建設，推進網上繳存業(yè)務穩(wěn)妥有序開展，預計將于三季度推廣至所有匯繳銀行，著手個人網廳業(yè)務的測試、試運行，預計年底前可推出退休支取和委托還貸業(yè)務在線辦理；根據省住建廳統(tǒng)一要求，將中心自建的短信平臺接入省廳統(tǒng)一的12329短信平臺；進一步完善微信公眾號服務功能，研究開通在線預約、在線咨詢等便捷服務，為繳存職工提供更簡便、更智能的用戶體驗；做好銀行結算數據應用系統(tǒng)接入工作，完成“雙貫標”驗收檢查。
深化文明單位創(chuàng)建工作，固化服務標準，強化服務意識，增強服務責任，樹立窗口良好形象；加大復合型人才培養(yǎng)力度，進一步推行集歸集、貸款、支取三大類業(yè)務于一體的綜合柜員制，提高業(yè)務辦理效率；健全教育培訓長效機制，根據按需施教的原則，開展立體化、多層次教育培訓活動，提高領導干部的管理水平、技術人員的專業(yè)能力和全體職工的業(yè)務素養(yǎng)；落實“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，加強作風建設、廉政法規(guī)學習；豐富群團活動，充分發(fā)揮黨、工、團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，增強團隊凝聚力。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇十一
地點：太平北路51號管理中心業(yè)務大廳電話：96166。
2、江寧管理部。
地點：江寧區(qū)東山鎮(zhèn)上元大街578號電話：52286084。
3、六合管理部(六合)。
地點：六合區(qū)延安路29號電話：57124172。
4、六合管理部(大廠)。
地點：六合沿江工業(yè)開發(fā)區(qū)新華路255號電話：57027702。
5、浦口管理部(江浦)。
地點：浦口珠江鎮(zhèn)文德東路5號電話：58882600。
6、浦口管理部(浦口)。
地點：南京市浦口區(qū)泰西路7號電話：58490916。
7、溧水管理部：
地點：溧水縣中大街48-3電話：57222220。
8、高淳管理部：
地點：高淳縣淳溪鎮(zhèn)鎮(zhèn)興路208號電話：57336345。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇十二
你單位關于《湖州市住房公積金管理中心關于建議市公積金管委會調整部分公積金使用政策的請示》(湖公積金〔2014〕11號)已收悉，根據住建部、財政部、人民銀行《關于發(fā)展住房公積金個人住房貸款業(yè)務的通知》(建金[2014]148號)和人民銀行、銀監(jiān)會《關于進一步做好住房金融服務工作的通知》(銀發(fā)[2014]287號)精神，經研究，現(xiàn)批復如下：
一、繳存職工家庭再次申請公積金貸款購買自住住房，需提供繳存職工家庭(包括借款人、配偶及未成年子女)在購房所在地的房屋產權部門出具的住房登記證明。對繳存職工家庭申請公積金貸款購買第二套改善型自住住房，并已結清相應購房貸款的，執(zhí)行首次申請公積金貸款政策;未結清購房貸款的，貸款首付比例不低于60%，貸款利率為公積金貸款基準利率的1.1倍;對繳存職工家庭購買第三套及以上住房的，或現(xiàn)有公積金貸款未結清的，不予發(fā)放公積金貸款。
二、繳存職工家庭再次申請公積金貸款仍執(zhí)行累計貸款額度限制，雙職工繳存家庭累計可貸款額度不超過70萬元，單職工繳存家庭累計可貸款額度不超過55萬元。高層次人才、新就業(yè)大學畢業(yè)生、引進人才和低收入職工家庭再次申請公積金貸款的，不再享受公積金貸款相關優(yōu)惠政策。
三、職工連續(xù)足額繳存住房公積金6個月(含)以上，可申請公積金貸款。對曾經在異地繳存住房公積金、在我市繳存不滿6個月的，繳存時間可根據原繳存地住房公積金管理中心出具的繳存證明合并計算。
特此批復。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇十三
20xx年以來，市住房公積金中心堅持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務，通過實施一系列貸款新政和便民服務舉措，不斷提高服務水平，嚴格防范風險，使住房公積金使用效能得到提升，為促進房地產健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?，F(xiàn)將工作總結如下:。
為應對國際金融危機，該中心按照“擴內需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求，堅持以人為本思想，適時調整了公積金貸款政策，去年底出臺了公積金8大新政，將公積金貸款最高額度由35萬提高到5萬，同時降低了首付比例，延長了貸款期限，提高繳存基數，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報紙、網站、廣播電視、廣場咨詢加強宣傳的基礎上，還創(chuàng)新宣傳方式，與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎征文，開展公積金條例有獎知識競賽活動，廣泛開展“住房公積金服務進萬家”活動，發(fā)放“市民手冊”、“企業(yè)手冊”2萬份，使公積金制度更加深入人心。
針對國際金融危機對實體經濟的影響，該中心堅持圍繞大局，服務全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對確因企業(yè)下行、經濟效益欠佳的企業(yè)實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近1家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時，對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強催建催繳，擴大公積金覆蓋面。
今年以來，針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認真調查研究、廣泛征求意見，推出了8大便民服務舉措。按照科學、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實施了公積金貸款流程再造，對貸款全部流程全面梳理，注意分析每個流程中可以簡化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅持領導和機關人員值班制度；實行服務窗口導服制度；第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單；向貸款人免費提供復印服務等，最近正在研究實施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實為貸款人提供一流服務。
按照貸款量激增但貸款質量不減的要求，市公積金中心出臺了多項防范風險舉措，強化對分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔保中心合作，實施住房公積金貸后管理社會化試點，同時加強內部審計監(jiān)督工作，及時排查業(yè)務運作隱患，堅決拒絕操作性風險，全年全市住房公積金個貸逾期率控制在.16‰以下，遠遠低于建設部規(guī)定指標，各分中心、管理部個貸逾期全部為零。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇十四
20xx年上半年,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下，在省公積金監(jiān)管處、市公積金管委會的決策監(jiān)督下，深入貫徹落實黨的xx大、xx屆四中、五中、六中全會和習近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞建設“強富美高”新xx的總目標，積極適應經濟新常態(tài)，抓住改革新機遇，不斷提高管理和服務水平，各項工作均取得了較好成績，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
1、歸集擴面方面：上半年新增繳存單位2984個，新增開戶職工9.34萬人，完成年度考核指標的52.62%;截至6月末，住房公積金已開戶單位4.66萬家，已開戶職工191.78萬人。
上半年歸集總額73.97億元，同比增長13.78%，完成年度考核指標52.46%，截至6月末，歸集余額達398.29億元。
2、支取方面：上半年提取總額44.71億元，同比增長16.13%，其中，購建修房支取17.74億元，離開本市支取3.62億元,離退休支取3.89億元，委托還貸15.96億元。
3、貸款方面：上半年發(fā)放個人住房公積金貸款18766戶、64.65億元，貸款發(fā)放額同比增長12.63%，完成年度考核指標的71.04%。截至6月末，貸款余額381.51億元，個貸率95.79%。
4、增值收益方面：上半年實現(xiàn)住房公積金業(yè)務收入7.05億元，業(yè)務支出4.32億元,實現(xiàn)增值收益2.73億元。
(一)以“穩(wěn)中求好”為原則，推動公積金業(yè)務深化發(fā)展。
1.鞏固擴面機制，擴大公積金制度覆蓋面。繼續(xù)實施政府推動、宣傳發(fā)動、信息互動、考核驅動、執(zhí)法帶動“五個聯(lián)動”工作機制，不斷擴大收繳規(guī)模。一是市政府連續(xù)第六年以發(fā)文形式將年度擴面目標任務列為對各市(縣)、區(qū)的目標責任考核內容，各市(縣)、區(qū)再下達到所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，形成穩(wěn)固有效的擴面網絡。二是積極與各類媒體溝通合作，采取多種形式廣泛宣傳公積金政策法規(guī)，持續(xù)提升社會知曉度和群眾關注度;繼續(xù)開展“學雷鋒志愿者服務隊”下基層送政策活動，有效加深職工群眾對公積金制度的理解。三是及時更新社保、工商等部門提供的信息數據，進行精準化的對比篩查，為增強擴面工作針對性提供準確的數據支持;加強與金融辦、上市辦等部門的協(xié)調溝通，全面掌握和重點篩查全市企事業(yè)單位和社會團體等組織的公積金繳交情況，努力做到應繳盡繳。四是充分發(fā)揮考核的激勵作用，強化對受托銀行的歸集業(yè)務指標考核，定期通報歸集指標完成情況，調動征繳工作的主動性。五是積極受理職工投訴，主動排查上門執(zhí)法，加大對違規(guī)單位查處力度，督促單位及時足額為職工繳納公積金，截止到6月底，中心共進行60次執(zhí)法宣傳，發(fā)出1754份催繳通知書，受理公積金投訴875起，其中移送法院強制執(zhí)行案件150起，行政訴訟案件1起，職工撤訴289起，單位補繳34起，結案323起，上半年受理案件數超過去年全年總量的18.4%。上半年，全市共累計督促502家單位為2631名職工補繳住房公積金489萬余元，切實維護了職工的合法權益。
2.凸顯政策優(yōu)勢，力推房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展。中心堅持以民生保障為重點，以政策調整為抓手，主動適應我市房地產市場的新變化，滿足繳存職工住房消費的需求。中心進一步加強與房地產交易部門、樓盤開發(fā)單位和銀行的合作，優(yōu)化貸款業(yè)務辦理程序，不斷降低住房公積金貸款門檻，于去年底制訂出臺了異地貸款政策，今年上半年已辦理294筆異地貸款，放款1.13億元，開具繳存證明768份，讓更多職工享受到政策性低息貸款的優(yōu)惠。上半年，中心發(fā)放的公積金貸款中，90平米以下(含90平米)住房貸款7514戶，占同期公積金放款總戶數的40.04%，放貸金額22.02億元，占同期公積金貸款總額的34.06%;90平米以上住房貸款11252戶，占同期公積金放款總戶數的59.96%，放貸金額42.63億元，占同期公積金貸款總額的65.94%，住房公積金使用政策逐步由支持剛需為主轉向剛需與改善并重，有力保障了多層次的貸款需求。今年上半年,公積金貸款住房18766套，總面積達208.12萬平方米，發(fā)放貸款64.65億元。
提取方面，中心結合我市公積金資金情況，進一步降低公積金支取門檻，完善租房支取流程，簡化提取方式，職工只需在網上申報預約，中心通過產監(jiān)部門數據核查，即可完成租房支取。半年來，中心共辦理無房房租支取4573筆，提取金額6264.41萬元。今年上半年，用于購建修房、還貸、支付房租等住房消費的公積金提取額達35.61億元，占提取總額的79.65%。
上半年，我市住房公積金住房貢獻率為147.4%，為我市房地產市場的平穩(wěn)健康發(fā)展做出了應有的貢獻。
3.落實上級要求，推出惠民新政策。根據三部委下發(fā)的銀發(fā)〔20xx〕43號文件精神，中心于20xx年2月出臺了《關于調整職工住房公積金賬戶存款利率的通知》，將職工住房公積金賬戶存款利率調整為統(tǒng)一按一年期定期存款基準利率執(zhí)行，有利于保障住房公積金繳存職工獲得合理存款收益，惠及我市191.13萬繳存職工，進一步提高住房公積金制度公平性。根據四部委下發(fā)的建金〔20xx〕74號文件精神，中心結合我市實際，與市住建局等四部門于20xx年6月聯(lián)合出臺了《關于貫徹落實四部委關于規(guī)范和階段性降低住房公積金繳存比例的通知的實施意見》，嚴格規(guī)范調整繳存比例和繳存基數，繳存比例不得高于12%，繳存基數上限不得超過xx市統(tǒng)計部門公布的上一年度職工月平均工資的3倍，生產經營困難企業(yè)可按規(guī)定降低繳存比例或依法申請緩繳公積金，切實為企業(yè)減輕負擔，增加職工現(xiàn)金收入。
(二)以“資金安全”為根本，推進風險防控體系全面覆蓋。
1.強化防控措施。強化公積金提取過程監(jiān)督，通過與房產交易系統(tǒng)的聯(lián)網互動，實時查詢掌握職工的購房、貸款等有關信息數據，堅持“一查、二問、三核實”的原則，一旦發(fā)現(xiàn)騙提行為立即凍結帳戶，對于情節(jié)惡劣的人員通報單位處理，大大減少騙提套提公積金事件的發(fā)生。執(zhí)行“貸前嚴審、貸中規(guī)范、貸后跟進”貸款風險管理機制，強化日常監(jiān)控，嚴格落實銀行、擔保公司考核細則，督促受托銀行、擔保公司加強對到逾期貸款的跟蹤和催收工作。通過中心、受托銀行、擔保公司的共同努力，有效遏制了不良貸款的產生，防止了貸款風險的出現(xiàn)。截至6月末，貸款逾期率為0.005‰，未發(fā)生任何壞賬損失。
2.加強資金管理。在房地產市場加速升溫和公積金貸款政策放寬雙重影響下，我市公積金貸款持續(xù)增長，資金需求不斷增加，資金使用率連創(chuàng)新高。為有效防范資金流動性風險，中心定期分析公積金業(yè)務運行和資金收支情況，做好資金使用情況測算，實時調整資金使用計劃。同時，加強對資金的統(tǒng)籌安排，一是制訂出臺了《關于規(guī)范分支機構資金調度管理的通知》，中心計劃財務部、稽核審計部加強了對各分支機構的資金調度管理執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，進一步規(guī)范資金調度管理，保證資金調度的公開、透明，有效防范廉政風險;二是建立全大市的資金融通平臺，各分支機構間相互調劑余缺，來平衡內部資金供求，改變局部資金充足、局部資金短缺的問題。20xx年上半年，機構間共調劑資金4.8億元。
3.加大內審力度。嚴格落實內部審計制度，結合公積金業(yè)務拓展不斷擴充審計覆蓋范疇，以內審促規(guī)范、防風險。一方面在規(guī)范日常業(yè)務運行上下工夫，有效開展月度審計工作，將規(guī)范化管理落到實處。另一方面從嚴控風險點著手，突出風險防控，組織內控管理制度(歸集)、內控管理制度(支取)兩項專項審計執(zhí)行情況的審計，充分發(fā)揮了審計的監(jiān)督作用。
4.主動接受監(jiān)督。按月向財政、審計部門、省監(jiān)管處報送各類報表，自覺接受多部門的監(jiān)督檢查;通過“民生資金監(jiān)管平臺”，自覺接受市紀委對于資金流向的監(jiān)督;每年在《xx日報》等主流新聞媒體上公布住房公積金財務收支情況報告，積極落實信息公開工作;通過門戶網站主動發(fā)布住房公積金年度報告及20xx年重點工作目標任務規(guī)劃，全面披露我市公積金機構概況、業(yè)務運行情況、主要財務數據、資產風險狀況等重要內容，提高公積金管理透明度;引入第三方人員暗訪，檢驗監(jiān)督窗口文明服務工作成效，有力推進了中心的行風建設。
(三)以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨，促進服務管理機制日益完善。
中心堅持把創(chuàng)優(yōu)服務、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務的動力以樹立“金管家”一流服務窗口品牌為目標，積極塑造中心良好的社會形象。一是拓寬業(yè)務宣傳渠道。利用xx廣播電臺、電視臺、報紙等新聞媒體，向社會公開各項政策規(guī)定、業(yè)務流程和要件;中心網站及時更新政策動態(tài)，做好在線咨詢答復，上半年受理網上在線咨詢1549條，答復滿意率100%;繼續(xù)發(fā)揮“12329”客服熱線在為廣大市民解決公積金業(yè)務問題方面的作用，上半年累計提供人工及自助語音服務44.21萬個，總接通率為92.98%，滿意率99.98%;惠山分中心利用微信訂閱號推送各類住房公積金政策信息47條，點擊閱讀量為65030條，信息分享轉發(fā)1877次。二是開展優(yōu)質文明服務。嚴格執(zhí)行《便民服務行為規(guī)范》、《窗口規(guī)范化服務標準》，要求員工著裝統(tǒng)一、物品整潔、舉止規(guī)范、服務高效;加強對服務工作的考核，強化監(jiān)督檢查機制，通過考核評估，充分調動職工的工作積極性和主動性;繼續(xù)開展“季度服務之星”評選活動，激勵員工提高服務水平;全面完成省、市文明單位復核申報工作;江陰分中心全面實施站立服務，督促職工改進作風;宜興分中心實行科長值班制度，加強對窗口工作人員的監(jiān)督指導;錫山、惠山分中心通過晨會制度強化職工儀表儀容、服務語言、服務動作的標準化推廣。三是優(yōu)化業(yè)務辦理方式。積極推廣公積金網上繳存平臺，20xx年上半年，新增網上繳存單位262個，網上繳存單位累計達8541個;加快推進銀行網點建設，全市新增3個銀行網點，共計開設銀行網點53個，除了為職工提供就近服務外，還在周六、周日辦理公積金業(yè)務;繼續(xù)開展“公積金貸款審批延伸服務”，將公積金貸款的初審前置到受托銀行網點，提高貸款審批效率，今年上半年銀行共審批公積金貸款3746筆;大力拓展小額托收業(yè)務，在總結前期經驗的基礎上，一方面對于新開戶單位，一律要求簽訂小額托收協(xié)議，另一方面，對已建立公積金賬戶但未辦理小額托收業(yè)務的單位進行統(tǒng)計，按月分解指標到各匯繳銀行，督促其協(xié)助中心共同推進。截至上半年底，全市簽訂小額托收協(xié)議的單位有26150個，簽約率為84.42%。四是推廣短信通知服務。中心從新增職工入手，通過在《公積金變更清冊》中增設“手機號碼”欄，使新增職工從開戶起即能享受到該項便民服務。同時，通過數據篩查，動員經辦人員完善職工手機號碼信息，不斷提高短信通知服務的覆蓋率。截至目前，全市已有95.71萬人開通短信通知業(yè)務，短信覆蓋率達到88.2%。
(四)以“兩學一做”為抓手，推動內部管理水平進一步提升。
1.加強廉政建設，提高防腐拒變能力。認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對鋪張浪費”實施意見，對照規(guī)定要求全面進行自查互糾，加強對廉政風險重點崗位、關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控，實現(xiàn)廉政風險防范管理常態(tài)化，切實將中央、省市的各項規(guī)定落到實處。一是與中層以上干部簽訂廉政責任狀，嚴格實施責任考核和責任追究，同時組織全體中層干部開展述職述廉報告，提高自警自省意識。二是制定中心《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》，強化制度建設，堅持用制度管權、管人、管事的工作機制，加強對干部選拔任用、單位公開招聘等方面的監(jiān)督檢查，杜絕以權謀私等腐敗事件的發(fā)生。三是開展廉政教育活動，邀請市委黨校張鳴年教授為黨員及中層以上干部進行廉政講座。四是做好干部廉政檔案新建及更新工作。
2.加強作風建設，做好黨建工作。扎實開展“兩學一做”教育活動，深入學習黨章黨規(guī)和習近平總書記系列重要講話精神，引導廣大黨員做講政治有信念、講規(guī)矩有紀律、講道德有品行、講奉獻有作為的合格共產黨員;積極參加“知黨愛黨興黨”網絡知識競賽、機關黨員“微調研”活動、理論微故事征集活動、道德講堂先進單位經驗交流會等活動;組織參觀xx市革命陳列館，重溫入黨誓詞，組織觀看愛國主義教育影片《韓國鈞》，進一步提高中心黨員的黨性修養(yǎng);開展慰問助學、國學講堂等志愿服務活動31次，及時為鹽城災區(qū)捐款8100元;完成中心第二屆黨總支委員會及第三屆工會委員會換屆工作，充分發(fā)揚黨內民主，不斷加強中心黨組織建設，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;積極參加各級先進基層黨組織的評選活動，中心黨總支分別榮獲xx市市級機關、xx市以及省住建系統(tǒng)先進基層黨組織的榮譽稱號。
3、加強隊伍建設，提升業(yè)務服務水平。繼續(xù)深化人事制度改革，通過實行公開選拔、競爭上崗等形式，建立干部能上能下、高效激勵的管理機制，今年上半年，共選拔產生5名中層領導干部，進一步優(yōu)化中心領導結構，增強公積金管理隊伍的生機與活力;積極穩(wěn)妥地推進干部交流輪崗、掛職鍛煉，努力培養(yǎng)一專多能的干部職工隊伍，為推動住房公積金工作創(chuàng)新發(fā)展夯實基礎;落實上級黨組織安排的黨支部書記、預備黨員、入黨積極分子等各項培訓;組織開展業(yè)務技能考試、專業(yè)技術人員繼續(xù)教育、團隊執(zhí)行力培訓、赴武漢大學參加“蘇錫常公積金系統(tǒng)綜合素質提升”研修班，營造濃厚的學習氛圍，全面提高干部職工的業(yè)務技能和綜合素質，著力打造具備“一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務技能、一流工作作風、一流崗位業(yè)績”的公積金團隊。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇十五
20xx年,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下，在省公積金監(jiān)管處、市公積金管委會的決策監(jiān)督下，深入貫徹落實黨的xx大、xx屆xx中、xx中、xx中全會和習近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞“住有所居、住有宜居”目標，主動把握和積極適應經濟發(fā)展新常態(tài)，堅持穩(wěn)中求進、進中求優(yōu)的發(fā)展基調，為推動我市房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)將20xx年上半年的工作情況總結如下：
1、制度擴面有序推進。上半年新增繳存單位4099個，新增開戶職工11.22萬人，完成年度考核指標的64.14%;截至20xx年6月末，住房公積金已開戶單位5.36萬家，已開戶職工204.28萬人。
2、歸集資金穩(wěn)步增長。上半年歸集總額75.58億元，同比增長11.11%，完成年度考核指標47.39%，截至20xx年6月末，歸集余額達451.41億元。
3、提取業(yè)務按規(guī)操作。上半年提取總額49.97億元，同比增長11.76%，其中，購建修房支取19.08億元，離開本市支取3.48億元,離退休支取4.76億元，委托還貸19.84億元。
4、個貸規(guī)模平穩(wěn)發(fā)展。上半年發(fā)放個人住房公積金貸款1.28萬戶、44.55億元，貸款發(fā)放額同比下降31.09%，完成年度考核指標的68.53%，支持職工購買住房面積99.36萬平方米，公積金貸款市場占比14.72%。截至20xx年6月末，貸款余額416.34億元。
5、增值收益情況良好。上半年實現(xiàn)住房公積金業(yè)務收入7.2億元，業(yè)務支出3.9億元,實現(xiàn)增值收益3.3億元。
(一)狠抓工作源頭，有效擴大公積金制度覆蓋面。
中心始終堅持把“擴面增量”作為第一工作要務，狠抓工作源頭，多措并舉提高制度覆蓋面。
1、宣傳發(fā)動，輿論先導。中心通過開展形式多樣的宣傳活動，不斷提升制度影響力和政策知曉度。利用xx廣播電臺、電視臺、報紙等新聞媒體，向社會公開各項政策規(guī)定、業(yè)務流程和要件;上半年對793家單位開展公積金政策宣傳及業(yè)務培訓223場，有效加深職工群眾對公積金制度的理解;充分發(fā)揮中心網站、微信公眾號等新興媒體的聚合傳播效應，營造良好建制氛圍;拓寬宣傳形式，與xx地鐵合作，在地鐵1號線、2號線各開設3列“公積金宣傳專列”，為中心更好地服務廣大市民創(chuàng)造便利的政策環(huán)境。
2、合作聯(lián)動，共同推進。市政府連續(xù)第七年以發(fā)文形式下達制度擴面任務，層層分解，層層落實，形成穩(wěn)固有效的擴面網絡;及時更新社保、工商等部門提供的信息數據，進行精準化的對比篩查，為增強擴面工作針對性提供準確的數據支持;加強與金融辦、上市辦等部門的協(xié)調溝通，全面掌握和重點篩查全市企事業(yè)單位和社會團體等組織的公積金繳交情況，努力做到應繳盡繳;強化對受托銀行的歸集業(yè)務指標考核，完善銀行擴面考核存款獎勵辦法，按銀行擴面工作實績給予每月存款獎勵，調動銀行征繳工作的積極性和主動性，保證擴面效果。
3、加強執(zhí)法，常態(tài)擴面。加強行政執(zhí)法，加大處罰力度，有計劃、有重點地開展行政執(zhí)法，促進中心執(zhí)法擴面工作的規(guī)范化、常態(tài)化。截至20xx年6月底，中心累計發(fā)送728份設立賬戶通知書，促建促繳單位數共計275家，為11000多名職工辦理繳存登記或正常繳存，對4家拒不建繳單位進行了行政處罰，累計發(fā)送催繳通知書1538份，催促500多家單位為4000多名職工補繳住房公積金600余萬元;累計受理職工投訴246件，被行政復議1件，提起行政訴訟1件，申請法院強制執(zhí)行138件，累計督促77家單位為職工補繳了住房公積金。
4、主動作為，強化歸集。加強托收管理，大力推進小額托收業(yè)務，上半年新增托收單位4950個，截至6月末，全市簽訂小額托收協(xié)議的單位有30873個，簽約率為90.97%，確保了歸集資金的及時進賬;開展重點催繳工作，根據篩查的公積金繳交情況，將50人以上的未建制企業(yè)及繳存人數比例低于30%的已建制企業(yè)作為重點單位，進行函寄、電話和上門催建催繳，幫助企業(yè)處理好自身發(fā)展與職工權益的關系，維護社會穩(wěn)定。
(二)突出保障作用，有力促進房地產市場健康發(fā)展。
為充分發(fā)揮住房公積金在“住有所居、住有宜居”中的保障作用，助力全市經濟發(fā)展大局，中心不斷完善使用政策，優(yōu)化業(yè)務程序，滿足繳存職工住房消費使用需求。
1、保障職工住房消費類提取。為配合經濟適用住房及拆遷安置房上市交易，中心本著因地制宜、持續(xù)創(chuàng)新的原則，增設了新的提取業(yè)務品種，4月出臺了《關于補繳土地收益提取住房公積金的規(guī)定》，進一步降低公積金支取門檻，提高了制度有效性和公平性。同時，中心設計了微信公眾號預約辦理流程，保證了正常的提取秩序，避免大批量集中辦理。截至6月，中心共辦理補繳土地收益提取公積金368筆，提取金額2271.34萬元。上半年，用于購建修房、還貸、支付房租等住房消費的公積金提取額達40.05億元，占提取總額的80.15%。
2、保障職工多層次貸款需求。中心根據我市房地產形勢和國家調控政策，積極落實中央“房子是用來住的，不是用來炒的”要求，進一步加強與房地產交易部門、樓盤開發(fā)單位和銀行的合作，充分發(fā)揮公積金政策優(yōu)勢，支持更多繳存職工正常貸款合理購房，努力做到“應貸盡貸”。上半年發(fā)放的公積金貸款中，90平米以下(含90平米)住房貸款5282戶，占同期公積金放款總戶數的41.3%，放貸金額15.08億元，占同期公積金貸款總額的33.85%;90平米以上住房貸款7508戶，占同期公積金放款總戶數的58.7%，放貸金額29.47億元，占同期公積金貸款總額的66.15%，住房公積金使用政策逐步由支持剛需為主轉向剛需與改善并重，有力保障了多層次的貸款需求。
(三)強化風險意識，扎實筑牢資金安全防線。
1、嚴控業(yè)務風險。上半年，中心對16家熱門城市公積金貸款政策調整情況及我市公積金貸款運行情況、小戶型公積金貸款運行情況、大修支取情況等進行了摸底調研，對容易產生問題的業(yè)務風險點進行梳理。同時，強化對擔保公司抗風險能力的審查與資金監(jiān)管，提出了轉增實收資本提高資本充足率及停止受理純商業(yè)貸款擔保業(yè)務等要求，加大了不良貸款的回收力度，督促擔保公司加強催收逾期貸款，有效履行逾期貸款代償責任。截至6月末，貸款逾期率為0.01‰，未發(fā)生任何壞賬損失。
2、加強內部監(jiān)管。建立常態(tài)化的內部稽核審計制度，有效開展月度審計工作，上半年共查出61個問題，提出建議13條;組織開展20xx年度財務收支審計、宜興分中心郭維勤主任任中經濟責任審計、惠山分中心馮建新主任任中經濟責任審計三項專項審計，充分發(fā)揮了審計的監(jiān)督作用。
3、強化外部監(jiān)督。自覺接受財政、審計、紀委等多部門的監(jiān)督檢查，將公積金納入民生資金監(jiān)管平臺，實現(xiàn)資金“陽光操作”;主動公布住房公積金財務收支情況報告、住房公積金年度報告及20xx年重點工作目標任務規(guī)劃，積極落實信息公開工作，提高公積金管理透明度;組織第三方人員對5個營業(yè)大廳和22個銀行網點進行暗訪，進一步規(guī)范了一線服務人員的服務標準。
(四)提升服務理念，不斷健全便民服務體系。
1、柜面服務質量實現(xiàn)新發(fā)展。加強窗口規(guī)范化管理，嚴格執(zhí)行首問負責制、一次性告知制、限時辦結制等制度;加強對服務工作的考核，強化監(jiān)督檢查機制，通過考核評估，充分調動職工的工作積極性和主動性;繼續(xù)開展“季度服務之星”評選活動，激勵員工提高服務水平;營業(yè)部積極為殘疾人、困難職工及外地職工提供主動服務、上門服務、郵寄服務，深入貫徹“以人為本”的精神;江陰分中心實施站立服務、微笑服務，進一步提升服務品質;錫山分中心繼續(xù)開展“看視頻找差距”活動，通過每月集中看視頻、找差距、提建議、談體會，查找自身服務中的薄弱環(huán)節(jié)并予以改進。
2、信息化服務水平實現(xiàn)新突破。中心根據住建部及省住建廳統(tǒng)一部署，積極適應信息技術發(fā)展的日新月異和公積金業(yè)務的突飛猛進，不斷加強“互聯(lián)網+公積金”服務創(chuàng)新。一是構建公積金綜合服務平臺。根據住建部建設綜合服務平臺的要求，中心多形式、全方位開通服務渠道，目前已形成集“12329”客服熱線、免費短信、門戶網站、微信公眾號、網上營業(yè)廳于一體的服務體系。上半年，“12329”客服熱線提供人工及自助語音服務35.45萬個，總接通率為95.36%，滿意率99.97%;免費短信服務覆蓋率達到86.23%，全市共有101.1萬人開通;中心門戶網站受理網上在線咨詢1561條，答復滿意率100%;“xx公積金”微信公眾號關注人數已突破45萬，目前已發(fā)送推文19次31篇，平均每月3次;網上營業(yè)廳簽約單位達14600多家，覆蓋繳存職工85.95萬人，占應繳職工數的72.23%。二是完成異地轉移接續(xù)平臺建設。為保障繳存職工合法權益，方便跨設區(qū)城市就業(yè)人員辦理住房公積金轉移接續(xù)業(yè)務，避免職工來回奔波之苦，中心于6月23日通過web形式成功接入全國住房公積金異地轉移接續(xù)平臺，截至6月30日，僅6個工作日已處理完成196筆轉入申請、25筆轉出申請。三是推進信息化“雙貫標”工作。為建立數據互聯(lián)互通定向化，貫徹落實共享發(fā)展理念，中心根據住建部《住房公積金基礎數據標準》和《住房公積金銀行結算數據應用系統(tǒng)與公積金中心接口標準》工作要求，制定周密的工作計劃和實施方案，于6月16日完成基礎數據貫標工作，計劃在7月29、30日完成業(yè)務系統(tǒng)升級，除3家農商行外全部銀行賬戶納入結算數據應用系統(tǒng)，并上線部分業(yè)務，預計10月接入全部業(yè)務，完成“雙貫標”工作驗收。四是加強公積金信用信息共享工作。貫徹落實國家和省市有關信用基礎數據庫的建設要求，加快公積金信用信息的共享與應用步伐，對內加強數據梳理整合，對外主動對接及時報送公積金繳存、貸款等信息，對提升住房公積金管理水平，加強征信系統(tǒng)建設，改善社會信用環(huán)境起到了積極作用。
3、增值服務效能實現(xiàn)新提升。中心積極響應國家供給側改革為企業(yè)降成本、減負擔的號召，深化與銀行的合作層次，積極推進公積金個人信用消費貸款及小微企業(yè)公積金信用貸款業(yè)務，支持職工個人消費，減輕企業(yè)融資成本，累計至6月末，已有4萬多名職工申請了公積金個人信用貸款，貸款余額13.79億元，共有43家企業(yè)辦理了公積金企業(yè)信用貸款，累計放貸842萬元。
(五)加強內部管理，全面提升公積金隊伍綜合素質。
1、深化廉政教育，政治生態(tài)風清氣正。認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對鋪張浪費”實施意見，加強對廉政風險重點崗位、關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控，實現(xiàn)廉政風險防范管理常態(tài)化，切實將中央、省市的各項規(guī)定落到實處。一是與中層以上干部簽訂廉政責任狀，嚴格實施責任考核和責任追究，同時組織全體中層干部開展述職述廉報告，提高自警自省意識。二是制定中心《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》、《市住房公積金管理中心落實黨風廉政建設“五張清單”》，進一步強化廉政制度建設。三是積極開展廉政教育活動，組織黨員、干部廉政學習，觀看《錦繡人生無律則覆》教育片，進一步提高黨員干部防腐拒變能力。
2、深化“兩學一做”，黨建工作成效顯著。積極貫徹落實“三會一課”制度，推動“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，將“兩學一做”學習教育納入黨建工作考核，組織黨員深入學習黨章黨規(guī)和習近平總書記系列重要講話精神，引導廣大黨員做“四講四有”合格共產黨員;完成營業(yè)部黨支部換屆選舉、錫山、營業(yè)部支部委員增補工作，支部班子健全有力，保證黨的工作有序開展;配合市委組織部、xx電視臺，完成《公積金筑起民生保障墻》電視專題片錄制工作，并在xx電視臺《黨的生活》欄目順利播出;組織黨支部書記赴南通、蘇州、廈門中心學習兄弟中心黨建、創(chuàng)建工作;組織機關、營業(yè)部黨支部參觀xx第一支部黨建教育基地、秦邦憲烈士故居，重溫入黨誓詞;開展結對助學、春節(jié)慰問、地鐵宣傳等學雷鋒志愿服務活動25次，募集愛心資金8485元。
3、深化學習教育，隊伍建設務實高效。積極穩(wěn)妥地推進干部交流輪崗、掛職鍛煉，努力培養(yǎng)一專多能的干部職工隊伍，為推動住房公積金工作創(chuàng)新發(fā)展夯實基礎;落實上級黨組織安排的黨支部書記、預備黨員、入黨積極分子等各項培訓;組織開展業(yè)務技能考試、專業(yè)技術人員繼續(xù)教育、“四德”培訓、赴廈門大學參加“20xx年蘇州xx公積金系統(tǒng)綜合素質提升”研修班，營造濃厚的學習氛圍，全面提高干部職工的業(yè)務技能和綜合素質，努力塑造一支業(yè)務精湛、為民務實的公積金隊伍。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇十六
20xx年以來，市住房公積金中心堅持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務，通過實施一系列貸款新政和便民服務舉措，不斷提高服務水平，嚴格防范風險，使住房公積金使用效能得到提升，為促進房地產健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?，F(xiàn)將工作總結如下：
一、實施利民新政，支持職工購房。為應對國際金融危機，該中心按照“擴內需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求，堅持以人為本思想，適時調整了公積金貸款政策，去年底出臺了公積金8大新政，將公積金貸款最高額度由35萬提高到50萬，同時降低了首付比例，延長了貸款期限，提高繳存基數，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報紙、網站、廣播電視、廣場咨詢加強宣傳的基礎上，還創(chuàng)新宣傳方式，與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎征文，開展公積金條例有獎知識競賽活動，廣泛開展“住房公積金服務進萬家”活動，發(fā)放“市民手冊”、“企業(yè)手冊”20萬份，使公積金制度更加深入人心。
二、堅持扶企擴面并重，努力擴大覆蓋面。針對國際金融危機對實體經濟的影響，該中心堅持圍繞大局，服務全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對確因企業(yè)下行、經濟效益欠佳的企業(yè)實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時，對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強催建催繳，擴大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措，提升服務效能。今年以來，針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認真調查研究、廣泛征求意見，推出了8大便民服務舉措。按照科學、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實施了公積金貸款流程再造，對貸款全部流程全面梳理，注意分析每個流程中可以簡化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅持領導和機關人員值班制度；實行服務窗口導服制度；第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單；向貸款人免費提供復印服務等，最近正在研究實施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實為貸款人提供一流服務。
四、嚴格風險防范，確保資金安全。按照貸款量激增但貸款質量不減的要求，市公積金中心出臺了多項防范風險舉措，強化對分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔保中心合作，實施住房公積金貸后管理社會化試點，同時加強內部審計監(jiān)督工作，及時排查業(yè)務運作隱患，堅決拒絕操作性風險，全年全市住房公積金個貸逾期率控制在0.16‰以下，遠遠低于建設部規(guī)定指標，各分中心、管理部個貸逾期全部為零。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇一
xx市住房公積金管理中心以實現(xiàn)更高質的服務水平為目標，以信息化建設為載體和突破口，以拓展“互聯(lián)網+公積金”服務為途徑，加大投入，創(chuàng)新發(fā)展，不斷完善信息化建設，提高服務效能。
(一)“讓數據多跑路，讓職工少跑腿”。中心業(yè)務系統(tǒng)成功接入住建部公積金異地轉移接續(xù)平臺，2020年共辦理異地轉入業(yè)務745筆，異地轉出業(yè)務279筆，當場辦結率達100%。
(二)推行“互聯(lián)網+公積金”模式。2020年中心加快綜合服務平臺建設。目前中心已開通網站、微信、app、12329等途徑的個人及單位信息查詢，網站日均訪問量2000多人次，微信關注用戶達10萬多人，app下載用戶也達4000多人，12329短信平臺每月發(fā)送職工繳存及提取信息12萬多條。
(三)加強信息安全建設。信息安全工作是單位工作中的重中之重。根據國家《信息安全法》要求，我們于2020年8月立項信息安全三級等保項目并報公安機關網監(jiān)部門備案，投資140余萬元，能做到實時查看數據庫運行情況及各客戶端操作情況并能及時對網絡惡意攻擊及網絡病毒做出防范和清除。
(四)實現(xiàn)征信系統(tǒng)聯(lián)網訪問。2020年11月份，人行正式對我中心下發(fā)了查詢用戶，并開展了由人行xx中心支行對中心相關用戶人員進行的征信工作業(yè)務培訓。本項工作的正式開展，實現(xiàn)了中心在開展信貸業(yè)務時快速了解貸款申請人信用狀況、提高發(fā)放個人貸款效率、增強公積金風險防控能力的目標，可有效提升公積金管理中心的信息化管理水平。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇二
一是保障港澳臺同胞公積金權益。根據蘇建金管〔2020〕3號文件精神，中心于1月15日予以轉發(fā)，確保在錫工作的港澳臺同胞享有公積金待遇，支持港澳臺同胞通過繳存使用公積金實現(xiàn)安居。二是減輕職工還貸壓力。中心在開通公積金貸款、商業(yè)貸款委托還貸業(yè)務的基礎上，于今年4月新增委托提取住房公積金轉賬償還組合貸款業(yè)務，以滿足組合貸款職工的還款需求，有效緩解職工還款壓力，截至6月底，已有5795人簽訂組合貸款委托還貸業(yè)務。三是進一步降低企業(yè)成本。嚴格執(zhí)行公積金繳存控高保低政策，自7月起我市公積金繳存比例浮動區(qū)間由8%-12%調整為5%-12%，允許虧損企業(yè)申請暫緩繳納，執(zhí)行至2020年4月30日止，為企業(yè)降低了運營成本。四是調整若干提取政策。根據蘇建金管〔2020〕281號中有關“繳存職工與單位解除或終止勞動關系并封存滿6個月可提取住房公積金”的規(guī)定，中心對現(xiàn)行提取政策進行梳理，新增“解除或終止勞動關系提取”，取消“離開本市提取”、“男職工年滿45周歲，女職工年滿40周歲，與單位終止勞動關系且未再就業(yè)提取”、“職工連續(xù)失業(yè)滿三年且未再就業(yè)提取”及“職工辦理個體工商登記并與單位終止勞動關系提取”。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇三
2020年，我們中心在優(yōu)化服務、優(yōu)質服務、效能服務上下足了功夫，轉變服務觀念，變“要我服務”為“我要服務”，服務對象對住房公積金的滿意度日益提升。
(一)開展“減證便民”行動。精減辦理要件，職工辦理提取、貸款等個人業(yè)務時，不再要求單位為職工出具相關證明材料;對辦理業(yè)務所需的證、照等，通過掃描儀等實現(xiàn)存檔電子化，可實現(xiàn)信息共享的材料不再要求提供復印件。通過開展“減證便民”行動，中心一共取消了60項材料，其中直接取消38項，通過信息共享或網絡核驗解決的取消了22項。
(二)積極推進“不見面審批”。單位繳存業(yè)務已實現(xiàn)網上辦理，簽約網辦業(yè)務的單位156家，個人網廳也已開通購房、還貸、離職及退休的提取事項，受理業(yè)務796筆，實現(xiàn)業(yè)務辦理“零見面”。同時，管理中心將進一步實現(xiàn)與公安、民政等部門數據共享，落實與不動產登記部門數據信息對接，建立與相關客戶、貸款合作銀行、業(yè)務單位等交流平臺，實現(xiàn)“一網通辦、只進一扇門、最多跑一次”。
(三)推行綜合柜員制。住房公積金柜臺全面實行綜合柜員制，對窗口業(yè)務種類進行大綜合，使每個平行崗位上任何一個窗口均可獨立辦理住房公積金繳存、提取、貸款和還款等各項業(yè)務。柜員由“?？啤弊?yōu)椤叭啤保蚱茘徫弧皦艛唷?、鏟除“吃拿卡要”的關口、消除“苦樂不均”現(xiàn)象，使辦事效率和服務質量明顯提高。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇四
中心制定了詳細的學習計劃，在正常學習的同時按照市文明辦的要求每天人人增加十分鐘的文明學習，黨員每天學習不低于一個小時。全體職工都非常珍惜每次學習機會，不論是哪一級組織的學習培訓，都會按要求積極主動參加。中心還購置了大量書籍，開設圖書角，豐富干部職工的學習內容。中心組織全員進行了文明禮儀培訓，全員學習現(xiàn)代公務活動禮儀服務標準?？萍壐刹亢涂萍壓髠涓刹繀⒓恿耸形M織部舉辦的培訓班。參加了市委組織的迎“七一”演講比賽。通過一系列的活動，進一步提高了干部職工的思想政治素質和業(yè)務工作能力，人人養(yǎng)成了善學習、勤思考的行為習慣，為我市住房公積金的科學規(guī)范發(fā)展提供了強有力的精神動力和智力支持。為了能適應新形勢的要求，我們組織8名業(yè)務骨干參加了財務知識學習培訓，全部通過了知識測試。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇五
(一)繳存、提取、貸款情況。截至2020年底，全盟累計繳存住房公積金94.55億元，繳存余額44.46億元，繳存單位2511個，繳存人數98684人，較上年增加1627人。其中，2020年當年繳存住房公積金14.86億元，同比增長2.09%，完成年計劃的106.13%。截至2020年底，全盟累計提取住房公積金50.10億元，占繳存總額的52.99%。其中，2020年當年提取住房公積金10.80億元，同比增長11.46%，完成年計劃的135.02%。截至2020年底，全盟累計發(fā)放住房公積金貸款46273戶79.03億元，貸款余額43.72億元。其中，2020年當年發(fā)放住房公積金貸款4073戶13.39億元，同比增長17.09%，完成年計劃的148.76%，住房公積金貸款在全盟個人住房貸款市場的占有率為67.21%。2020年回收住房公積金貸款6.28億元，貸款逾期率為零，貸款回收情況良好。2020年全盟住房公積金個人貸款發(fā)放率為98.32%，資金使用率為99.23%，貸款風險準備金充足率為2.25%。
(二)財政補貼情況。2020年核定全盟職工住房公積金財政補貼3.99億元，年內全部到位。盟直和旗縣市區(qū)按月隨工資撥付職工住房公積金財政補貼部分的好做法進一步鞏固和完善，全盟住房公積金流動性充足。
(三)業(yè)務收支情況。2020年，全盟完成住房公積金業(yè)務收入13493.87萬元。其中:住房公積金存款利息收入795.62萬元，住房公積金增值收益存款利息收入219.93萬元，住房公積金委托貸款利息收入12475.42萬元，其他收入2.90萬元;全盟完成住房公積金業(yè)務支出7098.29萬元。其中:支付個人住房公積金存款利息6484.76萬元，支付商業(yè)銀行住房公積金委托貸款手續(xù)費613.53萬元。
(四)增值收益情況。2020年，全盟實現(xiàn)住房公積金增值收益6395.58萬元，較上年增加1469.61萬元，同比增長30%;增值收益率為1.51%。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇六
隨著我市公積金制度覆蓋面的拓展，資金量不斷增大，防控資金風險的重要性與日俱增，市住房公積金管理中心為確保資金安全，密切關注房地產市場形勢變化，結合中心實際，采取有效措施強化風險防控。
(一)控制資金運行風險。針對xx市住房公積金資金流動性趨緊現(xiàn)狀，中心及時啟動貸款計劃控制、實行“商轉公”貸款貼息、規(guī)范公積金相關業(yè)務管理等創(chuàng)新舉措，避免資金缺口進一步增大，保障了職工合理的住房需求。在擴大信貸規(guī)模的同時，重視提高貸款質量，消除貸款風險。一是加強貸前調查，將風險前移。二是嚴格執(zhí)行貸款程序，實施規(guī)范化操作，確保申貸資料所填資料的真實性。三是強化貸后管理，建立逾期催收機制。
(二)嚴打騙提騙貸行為。為保障繳存職工的合法權益，維護住房公積金良好管理秩序，保證資金安全，中心主動與有關職能部門進行協(xié)調配合查詢，包括對住房公積金提取涉及到的人員身份、婚姻登記、就業(yè)、房產交易和個人信用等信息，特別是對于異地購房提取，積極與外地住房公積金管理中心加強溝通、強化合作，對信息的真實性進行仔細核查。同時加強對騙提騙貸行為的打擊力度，一方面重點打擊非法中介，對發(fā)現(xiàn)的非法中介協(xié)助繳存職工騙提騙貸行為進行排查，對已經形成騙提騙貸住房公積金事實的，將其行為在門戶網站予以曝光，對發(fā)現(xiàn)的涉黑涉惡線索，發(fā)現(xiàn)一條移送一條;另一方面堅決打擊職工個人騙提騙貸行為，對已經形成騙提騙貸住房公積金事實的，公積金中心將其不良信用行為錄入住房公積金系統(tǒng)黑名單，納入個人社會信用體系管理，并暫停其3年內的住房公積金使用資格。
以提取為例，對異地購房的審核一直是比較困難，因為沒有可循經驗，和數據對比。加上現(xiàn)在造假在互聯(lián)網上一度成災，就是查到也是處罰困難。沒有近路可走，我們就用笨方法一卷一卷的與購房地的房產、稅務和公積金管理單位核實，實在核實不了我們派專人到購房地實地查詢。絕不讓一卷提取存有瑕疵。今年我科室共查實11件利用虛假購房材料套取公積金的行為，其中移交公安機關一卷，加入征信系統(tǒng)及公積金黑名單11卷。
(三)開展逾期清繳行動。2020年，我們加大了對住房公積金逾期貸款的催收力度，根據個人住房貸款期限長的特點，完善并嚴格實行動態(tài)跟蹤管理，切實提高貸款質量，加強貸款回收工作。對于不按期還款、到期未及時歸還的貸款，我們對借款人、擔保人、抵押人同步進行電話催收,并抽調人員到門催收，盡一切可能防止貸款逾期。2020年我們連續(xù)兩次與各委托銀行共同召開逾期催收座談會，根據逾期情況，找出共性問題，拿出整改措施和方案。協(xié)同商業(yè)銀行下發(fā)逾期催收通知20多份，律師催收函達15份，共催收逾期貸款14人，逾期總額620942.14元。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇七
(一)重巡察，深化全面從嚴治黨。根據市委統(tǒng)一部署，市委第四巡察組于2020年3月22日至6月21日對中心開展了為期三個月的巡察，其中包括選人用人和意識形態(tài)工作兩項專項巡察。中心黨總支高度重視，積極配合巡察組開展工作，多次召開專題會議研究部署，按照巡察組要求，認真準備相關文字匯報材料，及時提供相關工作臺賬和資料。全體干部職工堅決服從巡察工作安排，自覺誠懇接受檢查，實事求是、客觀公正地向巡察組反映問題，做到不隱瞞、不拒絕、不設阻，確保巡察組全面掌握中心黨風廉政建設和業(yè)務工作開展的真實情況。同時，按照“即知即改，立行立改”原則，及時做好各項整改工作。通過本次巡察，中心把全面從嚴治黨引向深入，為高質量推進我市公積金事業(yè)提供堅強保障。
(二)強廉政，落實兩個責任。中心堅持落實中央、省市關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾和加強勤政廉政各項規(guī)定，堅持不懈糾正“四風”，持續(xù)加大懲治和預防腐敗力度，保證反腐倡廉建設落到實處。一是以學習貫徹《黨章》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》為重點，深入開展黨風廉政教育活動，組織觀看廉政警示片《巡查利劍》，“清廉中國?微視頻”展播微電影《驕傲》等。二是根據行政事業(yè)單位內控規(guī)范，中心于2020年3月開展了本單位2020年內部控制工作情況自評工作，全面梳理了業(yè)務流程，找出關鍵節(jié)點，厘清責任邊界，識別和分析存在的業(yè)務風險和廉政風險，綜合運用有效的防控方法，建立完善的廉政風險防控體系，中心內控機制基本覆蓋中心經濟和業(yè)務活動的全范圍，貫穿內部權力運行的決策、執(zhí)行和監(jiān)督的全過程。三是印發(fā)《2020年中心黨風廉政建設和反腐敗工作總結》，明確班子成員、部門負責人在黨風廉政建設中的職責分工，逐級壓實主體和監(jiān)督責任，做到業(yè)務工作與反腐倡廉“兩手抓，兩手都要硬”。四是在oa系統(tǒng)開展廉文教育活動，建立微信群轉發(fā)推送廉政警示博文，定期向黨員領導干部推送市紀委廉政短信，做到警鐘長鳴，進一步提高黨員干部防腐拒變能力。今年上半年，中心撰寫的《創(chuàng)新信息管控舉措夯實內部廉政基石》被評為全市黨風廉政建設創(chuàng)新成果優(yōu)秀項目。
(二)抓黨建，筑牢執(zhí)政根基。認真落實“三會一課”，積極推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，扎實推進基層黨建工作責任制落實;加強政治理論學習，確保政治理論學習在人員、時間、內容、效果上的“四落實”，通過上黨課、聽講座、看視頻、現(xiàn)場教學、知識競賽、專題討論等多種形式，推進學習宣傳覆蓋到支部每一個黨員;組織開展支部書記講黨課系列活動;組織黨員干部、入黨積極分子系統(tǒng)學習《十九大黨章公開課》;組織機關、營業(yè)部全體黨員赴中共一大會址開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動;積極推進精神文明創(chuàng)建工作，上半年共報送登載20篇黨建廉政信息，oa系統(tǒng)電子臺賬更新178篇，“文明在線”網站更新62篇;組織開展學雷鋒志愿服務活動10次;繼續(xù)與曹一社區(qū)開展結對助學、春節(jié)慰問、看望老人、陽光扶貧等志愿活動。
(四)提素質，打造一流團隊。積極穩(wěn)妥地推進干部交流輪崗、掛職鍛煉，努力培養(yǎng)一專多能的干部職工隊伍;組織開展業(yè)務技能考試、服務禮儀培訓、公積金業(yè)務培訓、赴湖南大學參加“2020年公積金系統(tǒng)綜合素質提升”研修班，全面提高干部職工的業(yè)務技能和綜合素質，塑造了一支“敢擔當、重實干、優(yōu)服務、守清廉”的“金管家”隊伍，收到了良好的社會反響。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇八
(1)在開展“三服務兩滿意”工作中，黨支部要求每位黨員干部、普通黨員佩戴黨員標識，在市民服務中心窗口，設立黨員示范崗、先鋒崗等，每位黨員和黨員領導干部都積極參加了“三服務兩滿意”活動，到業(yè)務一線崗位、參與咨詢和業(yè)務工作，用實際行動創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，提升服務質量。在日常業(yè)務工作中除了要求每位員工熱情服務、禮貌服務以全心全意為人民的服務態(tài)度工作外，特別針對業(yè)務咨詢工作做了細致的培訓和安排，做到了公積金中心所有對外電話接受咨詢無縫對接，保證業(yè)務咨詢得到最專業(yè)和優(yōu)質的服務。
(2)在黨員活動日中，中心黨支部牽頭，組織全體干部職工為“翠峰苑社區(qū)大黨委”捐的善款2000余元。
(3)在完善和規(guī)范支部工作中，按照上級黨組織要求加強了對黨員和入黨積極分子的日常管理和培訓管理，認真落實“三課一會”制度，堅持黨組織生活，認真開展了黨員民主評議活動，嚴格履行了黨員自覺繳交黨費工作，按照規(guī)定要求逐月及時足額完成了黨費收繳和上繳工作。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇九
2020年，我們將住房公積金歸集擴面工作放在首位，進一步完善繳存相關制度，強化歸集業(yè)務，做到應建盡建，應繳盡繳。
(一)加強政策宣傳。利用媒體宣傳、入戶宣講和門戶網站推廣等途徑，大力宣傳住房公積金政策。重點針對非公企業(yè)等對公積金制度意識不足的單位，對他們開展上門宣傳，并在年內先后與這些企業(yè)召開了12次住房公積金制度建立專題座談會，讓他們了解住房公積金政策以及為職工繳存住房公積金的益處，從而有效督勸這些單位為職工繳存住房公積金。
(二)提高覆蓋范圍。推動各類聘用制人員、合同制人員、進城務工人員等“新市民”繳存使用住房公積金，重點是開發(fā)區(qū)企業(yè)的進城務工人員的繳存，以及保險、金融、電信、移動的第三方勞務代理單位的人員。同時在“四最”營商環(huán)境中積極為企業(yè)服務，為方便他們辦理入戶手續(xù)，在企業(yè)公積金開戶時將審批制靈活變更為報批制，現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場預批、現(xiàn)場開戶后，匯總報中心，從而提高了他們建立住房公積金的積極性。
(三)加強依法行政。對拒不按照《住房公積金管理條例》為職工繳存住房公積金的企業(yè)或單位，創(chuàng)新開展執(zhí)法檢查，加大協(xié)調督導力度，促其正常繳存。
截至2020年12月底，全市繳存職工共有21.75萬人，歸集總額達231.15億元，余額為106.58億元。2020年我市住房公積金歸集33.21億元，當年新開戶294戶，環(huán)比增長32.88%，新增繳存職工7634人，環(huán)比增長33.63%。其中80%是小微企業(yè)。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇十
下半年，中心將繼續(xù)認真貫徹落實中央、省、市重大決策和部署，全面深化供給側結構性改革，進一步建立健全我市住房公積金管理機制，圍繞年度目標任務，精準發(fā)力，狠抓落實，力求做好“五個更”：
堅持不懈推進制度擴面，加強與各部門的聯(lián)動合作，鞏固現(xiàn)有擴面網絡；加快推進非公企業(yè)建制步伐，全面規(guī)范公積金繳存；加大資金歸集，做好資金催繳工作，加強對托收銀行的培訓與考核，保障資金托收按時到賬；創(chuàng)新宣傳方式，提高政策知曉度和認可度；規(guī)范行政執(zhí)法，加強執(zhí)法隊伍建設，切實維護繳存職工合法權益。
密切關注房地產、金融市場行情，提高政策研究能力，進一步完善貸款、支取業(yè)務有關政策規(guī)定；根據“3550”改革目標，優(yōu)化貸款業(yè)務流程，提速增效，確?！?550”改革工作順利推進；按照中心對現(xiàn)行文件的清理結果，逐步完成中心規(guī)范性文件及內部管理文件的修訂工作；制定中心統(tǒng)一的資金調度管理辦法，進一步加強資金科學管理。
進一步深挖各類業(yè)務的風險點，完善《xx市住房公積金內控政策與程序》，并建立風險評估指標體系；將內控政策及風險評估指標體系同步嵌入業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)政策與系統(tǒng)的同步更新；研究開發(fā)集中授權管理系統(tǒng)，有效防范和控制業(yè)務風險，力爭于20xx年上線運行；加強高風險業(yè)務的內外部監(jiān)控機制，有效提升風險抵御能力，下半年計劃開展內部控制制度風險評估、固定資產檢查、營業(yè)部主任任中審計、辦公經費及銀行考核資金劃撥檢查等專項審計。
完善綜合服務平臺建設，推進網上繳存業(yè)務穩(wěn)妥有序開展，預計將于三季度推廣至所有匯繳銀行，著手個人網廳業(yè)務的測試、試運行，預計年底前可推出退休支取和委托還貸業(yè)務在線辦理；根據省住建廳統(tǒng)一要求，將中心自建的短信平臺接入省廳統(tǒng)一的12329短信平臺；進一步完善微信公眾號服務功能，研究開通在線預約、在線咨詢等便捷服務，為繳存職工提供更簡便、更智能的用戶體驗；做好銀行結算數據應用系統(tǒng)接入工作，完成“雙貫標”驗收檢查。
深化文明單位創(chuàng)建工作，固化服務標準，強化服務意識，增強服務責任，樹立窗口良好形象；加大復合型人才培養(yǎng)力度，進一步推行集歸集、貸款、支取三大類業(yè)務于一體的綜合柜員制，提高業(yè)務辦理效率；健全教育培訓長效機制，根據按需施教的原則，開展立體化、多層次教育培訓活動，提高領導干部的管理水平、技術人員的專業(yè)能力和全體職工的業(yè)務素養(yǎng)；落實“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，加強作風建設、廉政法規(guī)學習；豐富群團活動，充分發(fā)揮黨、工、團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，增強團隊凝聚力。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇十一
地點：太平北路51號管理中心業(yè)務大廳電話：96166。
2、江寧管理部。
地點：江寧區(qū)東山鎮(zhèn)上元大街578號電話：52286084。
3、六合管理部(六合)。
地點：六合區(qū)延安路29號電話：57124172。
4、六合管理部(大廠)。
地點：六合沿江工業(yè)開發(fā)區(qū)新華路255號電話：57027702。
5、浦口管理部(江浦)。
地點：浦口珠江鎮(zhèn)文德東路5號電話：58882600。
6、浦口管理部(浦口)。
地點：南京市浦口區(qū)泰西路7號電話：58490916。
7、溧水管理部：
地點：溧水縣中大街48-3電話：57222220。
8、高淳管理部：
地點：高淳縣淳溪鎮(zhèn)鎮(zhèn)興路208號電話：57336345。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇十二
你單位關于《湖州市住房公積金管理中心關于建議市公積金管委會調整部分公積金使用政策的請示》(湖公積金〔2014〕11號)已收悉，根據住建部、財政部、人民銀行《關于發(fā)展住房公積金個人住房貸款業(yè)務的通知》(建金[2014]148號)和人民銀行、銀監(jiān)會《關于進一步做好住房金融服務工作的通知》(銀發(fā)[2014]287號)精神，經研究，現(xiàn)批復如下：
一、繳存職工家庭再次申請公積金貸款購買自住住房，需提供繳存職工家庭(包括借款人、配偶及未成年子女)在購房所在地的房屋產權部門出具的住房登記證明。對繳存職工家庭申請公積金貸款購買第二套改善型自住住房，并已結清相應購房貸款的，執(zhí)行首次申請公積金貸款政策;未結清購房貸款的，貸款首付比例不低于60%，貸款利率為公積金貸款基準利率的1.1倍;對繳存職工家庭購買第三套及以上住房的，或現(xiàn)有公積金貸款未結清的，不予發(fā)放公積金貸款。
二、繳存職工家庭再次申請公積金貸款仍執(zhí)行累計貸款額度限制，雙職工繳存家庭累計可貸款額度不超過70萬元，單職工繳存家庭累計可貸款額度不超過55萬元。高層次人才、新就業(yè)大學畢業(yè)生、引進人才和低收入職工家庭再次申請公積金貸款的，不再享受公積金貸款相關優(yōu)惠政策。
三、職工連續(xù)足額繳存住房公積金6個月(含)以上，可申請公積金貸款。對曾經在異地繳存住房公積金、在我市繳存不滿6個月的，繳存時間可根據原繳存地住房公積金管理中心出具的繳存證明合并計算。
特此批復。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇十三
20xx年以來，市住房公積金中心堅持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務，通過實施一系列貸款新政和便民服務舉措，不斷提高服務水平，嚴格防范風險，使住房公積金使用效能得到提升，為促進房地產健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?，F(xiàn)將工作總結如下:。
為應對國際金融危機，該中心按照“擴內需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求，堅持以人為本思想，適時調整了公積金貸款政策，去年底出臺了公積金8大新政，將公積金貸款最高額度由35萬提高到5萬，同時降低了首付比例，延長了貸款期限，提高繳存基數，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報紙、網站、廣播電視、廣場咨詢加強宣傳的基礎上，還創(chuàng)新宣傳方式，與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎征文，開展公積金條例有獎知識競賽活動，廣泛開展“住房公積金服務進萬家”活動，發(fā)放“市民手冊”、“企業(yè)手冊”2萬份，使公積金制度更加深入人心。
針對國際金融危機對實體經濟的影響，該中心堅持圍繞大局，服務全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對確因企業(yè)下行、經濟效益欠佳的企業(yè)實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近1家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時，對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強催建催繳，擴大公積金覆蓋面。
今年以來，針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認真調查研究、廣泛征求意見，推出了8大便民服務舉措。按照科學、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實施了公積金貸款流程再造，對貸款全部流程全面梳理，注意分析每個流程中可以簡化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅持領導和機關人員值班制度；實行服務窗口導服制度；第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單；向貸款人免費提供復印服務等，最近正在研究實施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實為貸款人提供一流服務。
按照貸款量激增但貸款質量不減的要求，市公積金中心出臺了多項防范風險舉措，強化對分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔保中心合作，實施住房公積金貸后管理社會化試點，同時加強內部審計監(jiān)督工作，及時排查業(yè)務運作隱患，堅決拒絕操作性風險，全年全市住房公積金個貸逾期率控制在.16‰以下，遠遠低于建設部規(guī)定指標，各分中心、管理部個貸逾期全部為零。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇十四
20xx年上半年,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下，在省公積金監(jiān)管處、市公積金管委會的決策監(jiān)督下，深入貫徹落實黨的xx大、xx屆四中、五中、六中全會和習近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞建設“強富美高”新xx的總目標，積極適應經濟新常態(tài)，抓住改革新機遇，不斷提高管理和服務水平，各項工作均取得了較好成績，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
1、歸集擴面方面：上半年新增繳存單位2984個，新增開戶職工9.34萬人，完成年度考核指標的52.62%;截至6月末，住房公積金已開戶單位4.66萬家，已開戶職工191.78萬人。
上半年歸集總額73.97億元，同比增長13.78%，完成年度考核指標52.46%，截至6月末，歸集余額達398.29億元。
2、支取方面：上半年提取總額44.71億元，同比增長16.13%，其中，購建修房支取17.74億元，離開本市支取3.62億元,離退休支取3.89億元，委托還貸15.96億元。
3、貸款方面：上半年發(fā)放個人住房公積金貸款18766戶、64.65億元，貸款發(fā)放額同比增長12.63%，完成年度考核指標的71.04%。截至6月末，貸款余額381.51億元，個貸率95.79%。
4、增值收益方面：上半年實現(xiàn)住房公積金業(yè)務收入7.05億元，業(yè)務支出4.32億元,實現(xiàn)增值收益2.73億元。
(一)以“穩(wěn)中求好”為原則，推動公積金業(yè)務深化發(fā)展。
1.鞏固擴面機制，擴大公積金制度覆蓋面。繼續(xù)實施政府推動、宣傳發(fā)動、信息互動、考核驅動、執(zhí)法帶動“五個聯(lián)動”工作機制，不斷擴大收繳規(guī)模。一是市政府連續(xù)第六年以發(fā)文形式將年度擴面目標任務列為對各市(縣)、區(qū)的目標責任考核內容，各市(縣)、區(qū)再下達到所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，形成穩(wěn)固有效的擴面網絡。二是積極與各類媒體溝通合作，采取多種形式廣泛宣傳公積金政策法規(guī)，持續(xù)提升社會知曉度和群眾關注度;繼續(xù)開展“學雷鋒志愿者服務隊”下基層送政策活動，有效加深職工群眾對公積金制度的理解。三是及時更新社保、工商等部門提供的信息數據，進行精準化的對比篩查，為增強擴面工作針對性提供準確的數據支持;加強與金融辦、上市辦等部門的協(xié)調溝通，全面掌握和重點篩查全市企事業(yè)單位和社會團體等組織的公積金繳交情況，努力做到應繳盡繳。四是充分發(fā)揮考核的激勵作用，強化對受托銀行的歸集業(yè)務指標考核，定期通報歸集指標完成情況，調動征繳工作的主動性。五是積極受理職工投訴，主動排查上門執(zhí)法，加大對違規(guī)單位查處力度，督促單位及時足額為職工繳納公積金，截止到6月底，中心共進行60次執(zhí)法宣傳，發(fā)出1754份催繳通知書，受理公積金投訴875起，其中移送法院強制執(zhí)行案件150起，行政訴訟案件1起，職工撤訴289起，單位補繳34起，結案323起，上半年受理案件數超過去年全年總量的18.4%。上半年，全市共累計督促502家單位為2631名職工補繳住房公積金489萬余元，切實維護了職工的合法權益。
2.凸顯政策優(yōu)勢，力推房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展。中心堅持以民生保障為重點，以政策調整為抓手，主動適應我市房地產市場的新變化，滿足繳存職工住房消費的需求。中心進一步加強與房地產交易部門、樓盤開發(fā)單位和銀行的合作，優(yōu)化貸款業(yè)務辦理程序，不斷降低住房公積金貸款門檻，于去年底制訂出臺了異地貸款政策，今年上半年已辦理294筆異地貸款，放款1.13億元，開具繳存證明768份，讓更多職工享受到政策性低息貸款的優(yōu)惠。上半年，中心發(fā)放的公積金貸款中，90平米以下(含90平米)住房貸款7514戶，占同期公積金放款總戶數的40.04%，放貸金額22.02億元，占同期公積金貸款總額的34.06%;90平米以上住房貸款11252戶，占同期公積金放款總戶數的59.96%，放貸金額42.63億元，占同期公積金貸款總額的65.94%，住房公積金使用政策逐步由支持剛需為主轉向剛需與改善并重，有力保障了多層次的貸款需求。今年上半年,公積金貸款住房18766套，總面積達208.12萬平方米，發(fā)放貸款64.65億元。
提取方面，中心結合我市公積金資金情況，進一步降低公積金支取門檻，完善租房支取流程，簡化提取方式，職工只需在網上申報預約，中心通過產監(jiān)部門數據核查，即可完成租房支取。半年來，中心共辦理無房房租支取4573筆，提取金額6264.41萬元。今年上半年，用于購建修房、還貸、支付房租等住房消費的公積金提取額達35.61億元，占提取總額的79.65%。
上半年，我市住房公積金住房貢獻率為147.4%，為我市房地產市場的平穩(wěn)健康發(fā)展做出了應有的貢獻。
3.落實上級要求，推出惠民新政策。根據三部委下發(fā)的銀發(fā)〔20xx〕43號文件精神，中心于20xx年2月出臺了《關于調整職工住房公積金賬戶存款利率的通知》，將職工住房公積金賬戶存款利率調整為統(tǒng)一按一年期定期存款基準利率執(zhí)行，有利于保障住房公積金繳存職工獲得合理存款收益，惠及我市191.13萬繳存職工，進一步提高住房公積金制度公平性。根據四部委下發(fā)的建金〔20xx〕74號文件精神，中心結合我市實際，與市住建局等四部門于20xx年6月聯(lián)合出臺了《關于貫徹落實四部委關于規(guī)范和階段性降低住房公積金繳存比例的通知的實施意見》，嚴格規(guī)范調整繳存比例和繳存基數，繳存比例不得高于12%，繳存基數上限不得超過xx市統(tǒng)計部門公布的上一年度職工月平均工資的3倍，生產經營困難企業(yè)可按規(guī)定降低繳存比例或依法申請緩繳公積金，切實為企業(yè)減輕負擔，增加職工現(xiàn)金收入。
(二)以“資金安全”為根本，推進風險防控體系全面覆蓋。
1.強化防控措施。強化公積金提取過程監(jiān)督，通過與房產交易系統(tǒng)的聯(lián)網互動，實時查詢掌握職工的購房、貸款等有關信息數據，堅持“一查、二問、三核實”的原則，一旦發(fā)現(xiàn)騙提行為立即凍結帳戶，對于情節(jié)惡劣的人員通報單位處理，大大減少騙提套提公積金事件的發(fā)生。執(zhí)行“貸前嚴審、貸中規(guī)范、貸后跟進”貸款風險管理機制，強化日常監(jiān)控，嚴格落實銀行、擔保公司考核細則，督促受托銀行、擔保公司加強對到逾期貸款的跟蹤和催收工作。通過中心、受托銀行、擔保公司的共同努力，有效遏制了不良貸款的產生，防止了貸款風險的出現(xiàn)。截至6月末，貸款逾期率為0.005‰，未發(fā)生任何壞賬損失。
2.加強資金管理。在房地產市場加速升溫和公積金貸款政策放寬雙重影響下，我市公積金貸款持續(xù)增長，資金需求不斷增加，資金使用率連創(chuàng)新高。為有效防范資金流動性風險，中心定期分析公積金業(yè)務運行和資金收支情況，做好資金使用情況測算，實時調整資金使用計劃。同時，加強對資金的統(tǒng)籌安排，一是制訂出臺了《關于規(guī)范分支機構資金調度管理的通知》，中心計劃財務部、稽核審計部加強了對各分支機構的資金調度管理執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，進一步規(guī)范資金調度管理，保證資金調度的公開、透明，有效防范廉政風險;二是建立全大市的資金融通平臺，各分支機構間相互調劑余缺，來平衡內部資金供求，改變局部資金充足、局部資金短缺的問題。20xx年上半年，機構間共調劑資金4.8億元。
3.加大內審力度。嚴格落實內部審計制度，結合公積金業(yè)務拓展不斷擴充審計覆蓋范疇，以內審促規(guī)范、防風險。一方面在規(guī)范日常業(yè)務運行上下工夫，有效開展月度審計工作，將規(guī)范化管理落到實處。另一方面從嚴控風險點著手，突出風險防控，組織內控管理制度(歸集)、內控管理制度(支取)兩項專項審計執(zhí)行情況的審計，充分發(fā)揮了審計的監(jiān)督作用。
4.主動接受監(jiān)督。按月向財政、審計部門、省監(jiān)管處報送各類報表，自覺接受多部門的監(jiān)督檢查;通過“民生資金監(jiān)管平臺”，自覺接受市紀委對于資金流向的監(jiān)督;每年在《xx日報》等主流新聞媒體上公布住房公積金財務收支情況報告，積極落實信息公開工作;通過門戶網站主動發(fā)布住房公積金年度報告及20xx年重點工作目標任務規(guī)劃，全面披露我市公積金機構概況、業(yè)務運行情況、主要財務數據、資產風險狀況等重要內容，提高公積金管理透明度;引入第三方人員暗訪，檢驗監(jiān)督窗口文明服務工作成效，有力推進了中心的行風建設。
(三)以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨，促進服務管理機制日益完善。
中心堅持把創(chuàng)優(yōu)服務、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務的動力以樹立“金管家”一流服務窗口品牌為目標，積極塑造中心良好的社會形象。一是拓寬業(yè)務宣傳渠道。利用xx廣播電臺、電視臺、報紙等新聞媒體，向社會公開各項政策規(guī)定、業(yè)務流程和要件;中心網站及時更新政策動態(tài)，做好在線咨詢答復，上半年受理網上在線咨詢1549條，答復滿意率100%;繼續(xù)發(fā)揮“12329”客服熱線在為廣大市民解決公積金業(yè)務問題方面的作用，上半年累計提供人工及自助語音服務44.21萬個，總接通率為92.98%，滿意率99.98%;惠山分中心利用微信訂閱號推送各類住房公積金政策信息47條，點擊閱讀量為65030條，信息分享轉發(fā)1877次。二是開展優(yōu)質文明服務。嚴格執(zhí)行《便民服務行為規(guī)范》、《窗口規(guī)范化服務標準》，要求員工著裝統(tǒng)一、物品整潔、舉止規(guī)范、服務高效;加強對服務工作的考核，強化監(jiān)督檢查機制，通過考核評估，充分調動職工的工作積極性和主動性;繼續(xù)開展“季度服務之星”評選活動，激勵員工提高服務水平;全面完成省、市文明單位復核申報工作;江陰分中心全面實施站立服務，督促職工改進作風;宜興分中心實行科長值班制度，加強對窗口工作人員的監(jiān)督指導;錫山、惠山分中心通過晨會制度強化職工儀表儀容、服務語言、服務動作的標準化推廣。三是優(yōu)化業(yè)務辦理方式。積極推廣公積金網上繳存平臺，20xx年上半年，新增網上繳存單位262個，網上繳存單位累計達8541個;加快推進銀行網點建設，全市新增3個銀行網點，共計開設銀行網點53個，除了為職工提供就近服務外，還在周六、周日辦理公積金業(yè)務;繼續(xù)開展“公積金貸款審批延伸服務”，將公積金貸款的初審前置到受托銀行網點，提高貸款審批效率，今年上半年銀行共審批公積金貸款3746筆;大力拓展小額托收業(yè)務，在總結前期經驗的基礎上，一方面對于新開戶單位，一律要求簽訂小額托收協(xié)議，另一方面，對已建立公積金賬戶但未辦理小額托收業(yè)務的單位進行統(tǒng)計，按月分解指標到各匯繳銀行，督促其協(xié)助中心共同推進。截至上半年底，全市簽訂小額托收協(xié)議的單位有26150個，簽約率為84.42%。四是推廣短信通知服務。中心從新增職工入手，通過在《公積金變更清冊》中增設“手機號碼”欄，使新增職工從開戶起即能享受到該項便民服務。同時，通過數據篩查，動員經辦人員完善職工手機號碼信息，不斷提高短信通知服務的覆蓋率。截至目前，全市已有95.71萬人開通短信通知業(yè)務，短信覆蓋率達到88.2%。
(四)以“兩學一做”為抓手，推動內部管理水平進一步提升。
1.加強廉政建設，提高防腐拒變能力。認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對鋪張浪費”實施意見，對照規(guī)定要求全面進行自查互糾，加強對廉政風險重點崗位、關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控，實現(xiàn)廉政風險防范管理常態(tài)化，切實將中央、省市的各項規(guī)定落到實處。一是與中層以上干部簽訂廉政責任狀，嚴格實施責任考核和責任追究，同時組織全體中層干部開展述職述廉報告，提高自警自省意識。二是制定中心《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》，強化制度建設，堅持用制度管權、管人、管事的工作機制，加強對干部選拔任用、單位公開招聘等方面的監(jiān)督檢查，杜絕以權謀私等腐敗事件的發(fā)生。三是開展廉政教育活動，邀請市委黨校張鳴年教授為黨員及中層以上干部進行廉政講座。四是做好干部廉政檔案新建及更新工作。
2.加強作風建設，做好黨建工作。扎實開展“兩學一做”教育活動，深入學習黨章黨規(guī)和習近平總書記系列重要講話精神，引導廣大黨員做講政治有信念、講規(guī)矩有紀律、講道德有品行、講奉獻有作為的合格共產黨員;積極參加“知黨愛黨興黨”網絡知識競賽、機關黨員“微調研”活動、理論微故事征集活動、道德講堂先進單位經驗交流會等活動;組織參觀xx市革命陳列館，重溫入黨誓詞，組織觀看愛國主義教育影片《韓國鈞》，進一步提高中心黨員的黨性修養(yǎng);開展慰問助學、國學講堂等志愿服務活動31次，及時為鹽城災區(qū)捐款8100元;完成中心第二屆黨總支委員會及第三屆工會委員會換屆工作，充分發(fā)揚黨內民主，不斷加強中心黨組織建設，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;積極參加各級先進基層黨組織的評選活動，中心黨總支分別榮獲xx市市級機關、xx市以及省住建系統(tǒng)先進基層黨組織的榮譽稱號。
3、加強隊伍建設，提升業(yè)務服務水平。繼續(xù)深化人事制度改革，通過實行公開選拔、競爭上崗等形式，建立干部能上能下、高效激勵的管理機制，今年上半年，共選拔產生5名中層領導干部，進一步優(yōu)化中心領導結構，增強公積金管理隊伍的生機與活力;積極穩(wěn)妥地推進干部交流輪崗、掛職鍛煉，努力培養(yǎng)一專多能的干部職工隊伍，為推動住房公積金工作創(chuàng)新發(fā)展夯實基礎;落實上級黨組織安排的黨支部書記、預備黨員、入黨積極分子等各項培訓;組織開展業(yè)務技能考試、專業(yè)技術人員繼續(xù)教育、團隊執(zhí)行力培訓、赴武漢大學參加“蘇錫常公積金系統(tǒng)綜合素質提升”研修班，營造濃厚的學習氛圍，全面提高干部職工的業(yè)務技能和綜合素質，著力打造具備“一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務技能、一流工作作風、一流崗位業(yè)績”的公積金團隊。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇十五
20xx年,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下，在省公積金監(jiān)管處、市公積金管委會的決策監(jiān)督下，深入貫徹落實黨的xx大、xx屆xx中、xx中、xx中全會和習近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞“住有所居、住有宜居”目標，主動把握和積極適應經濟發(fā)展新常態(tài)，堅持穩(wěn)中求進、進中求優(yōu)的發(fā)展基調，為推動我市房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)將20xx年上半年的工作情況總結如下：
1、制度擴面有序推進。上半年新增繳存單位4099個，新增開戶職工11.22萬人，完成年度考核指標的64.14%;截至20xx年6月末，住房公積金已開戶單位5.36萬家，已開戶職工204.28萬人。
2、歸集資金穩(wěn)步增長。上半年歸集總額75.58億元，同比增長11.11%，完成年度考核指標47.39%，截至20xx年6月末，歸集余額達451.41億元。
3、提取業(yè)務按規(guī)操作。上半年提取總額49.97億元，同比增長11.76%，其中，購建修房支取19.08億元，離開本市支取3.48億元,離退休支取4.76億元，委托還貸19.84億元。
4、個貸規(guī)模平穩(wěn)發(fā)展。上半年發(fā)放個人住房公積金貸款1.28萬戶、44.55億元，貸款發(fā)放額同比下降31.09%，完成年度考核指標的68.53%，支持職工購買住房面積99.36萬平方米，公積金貸款市場占比14.72%。截至20xx年6月末，貸款余額416.34億元。
5、增值收益情況良好。上半年實現(xiàn)住房公積金業(yè)務收入7.2億元，業(yè)務支出3.9億元,實現(xiàn)增值收益3.3億元。
(一)狠抓工作源頭，有效擴大公積金制度覆蓋面。
中心始終堅持把“擴面增量”作為第一工作要務，狠抓工作源頭，多措并舉提高制度覆蓋面。
1、宣傳發(fā)動，輿論先導。中心通過開展形式多樣的宣傳活動，不斷提升制度影響力和政策知曉度。利用xx廣播電臺、電視臺、報紙等新聞媒體，向社會公開各項政策規(guī)定、業(yè)務流程和要件;上半年對793家單位開展公積金政策宣傳及業(yè)務培訓223場，有效加深職工群眾對公積金制度的理解;充分發(fā)揮中心網站、微信公眾號等新興媒體的聚合傳播效應，營造良好建制氛圍;拓寬宣傳形式，與xx地鐵合作，在地鐵1號線、2號線各開設3列“公積金宣傳專列”，為中心更好地服務廣大市民創(chuàng)造便利的政策環(huán)境。
2、合作聯(lián)動，共同推進。市政府連續(xù)第七年以發(fā)文形式下達制度擴面任務，層層分解，層層落實，形成穩(wěn)固有效的擴面網絡;及時更新社保、工商等部門提供的信息數據，進行精準化的對比篩查，為增強擴面工作針對性提供準確的數據支持;加強與金融辦、上市辦等部門的協(xié)調溝通，全面掌握和重點篩查全市企事業(yè)單位和社會團體等組織的公積金繳交情況，努力做到應繳盡繳;強化對受托銀行的歸集業(yè)務指標考核，完善銀行擴面考核存款獎勵辦法，按銀行擴面工作實績給予每月存款獎勵，調動銀行征繳工作的積極性和主動性，保證擴面效果。
3、加強執(zhí)法，常態(tài)擴面。加強行政執(zhí)法，加大處罰力度，有計劃、有重點地開展行政執(zhí)法，促進中心執(zhí)法擴面工作的規(guī)范化、常態(tài)化。截至20xx年6月底，中心累計發(fā)送728份設立賬戶通知書，促建促繳單位數共計275家，為11000多名職工辦理繳存登記或正常繳存，對4家拒不建繳單位進行了行政處罰，累計發(fā)送催繳通知書1538份，催促500多家單位為4000多名職工補繳住房公積金600余萬元;累計受理職工投訴246件，被行政復議1件，提起行政訴訟1件，申請法院強制執(zhí)行138件，累計督促77家單位為職工補繳了住房公積金。
4、主動作為，強化歸集。加強托收管理，大力推進小額托收業(yè)務，上半年新增托收單位4950個，截至6月末，全市簽訂小額托收協(xié)議的單位有30873個，簽約率為90.97%，確保了歸集資金的及時進賬;開展重點催繳工作，根據篩查的公積金繳交情況，將50人以上的未建制企業(yè)及繳存人數比例低于30%的已建制企業(yè)作為重點單位，進行函寄、電話和上門催建催繳，幫助企業(yè)處理好自身發(fā)展與職工權益的關系，維護社會穩(wěn)定。
(二)突出保障作用，有力促進房地產市場健康發(fā)展。
為充分發(fā)揮住房公積金在“住有所居、住有宜居”中的保障作用，助力全市經濟發(fā)展大局，中心不斷完善使用政策，優(yōu)化業(yè)務程序，滿足繳存職工住房消費使用需求。
1、保障職工住房消費類提取。為配合經濟適用住房及拆遷安置房上市交易，中心本著因地制宜、持續(xù)創(chuàng)新的原則，增設了新的提取業(yè)務品種，4月出臺了《關于補繳土地收益提取住房公積金的規(guī)定》，進一步降低公積金支取門檻，提高了制度有效性和公平性。同時，中心設計了微信公眾號預約辦理流程，保證了正常的提取秩序，避免大批量集中辦理。截至6月，中心共辦理補繳土地收益提取公積金368筆，提取金額2271.34萬元。上半年，用于購建修房、還貸、支付房租等住房消費的公積金提取額達40.05億元，占提取總額的80.15%。
2、保障職工多層次貸款需求。中心根據我市房地產形勢和國家調控政策，積極落實中央“房子是用來住的，不是用來炒的”要求，進一步加強與房地產交易部門、樓盤開發(fā)單位和銀行的合作，充分發(fā)揮公積金政策優(yōu)勢，支持更多繳存職工正常貸款合理購房，努力做到“應貸盡貸”。上半年發(fā)放的公積金貸款中，90平米以下(含90平米)住房貸款5282戶，占同期公積金放款總戶數的41.3%，放貸金額15.08億元，占同期公積金貸款總額的33.85%;90平米以上住房貸款7508戶，占同期公積金放款總戶數的58.7%，放貸金額29.47億元，占同期公積金貸款總額的66.15%，住房公積金使用政策逐步由支持剛需為主轉向剛需與改善并重，有力保障了多層次的貸款需求。
(三)強化風險意識，扎實筑牢資金安全防線。
1、嚴控業(yè)務風險。上半年，中心對16家熱門城市公積金貸款政策調整情況及我市公積金貸款運行情況、小戶型公積金貸款運行情況、大修支取情況等進行了摸底調研，對容易產生問題的業(yè)務風險點進行梳理。同時，強化對擔保公司抗風險能力的審查與資金監(jiān)管，提出了轉增實收資本提高資本充足率及停止受理純商業(yè)貸款擔保業(yè)務等要求，加大了不良貸款的回收力度，督促擔保公司加強催收逾期貸款，有效履行逾期貸款代償責任。截至6月末，貸款逾期率為0.01‰，未發(fā)生任何壞賬損失。
2、加強內部監(jiān)管。建立常態(tài)化的內部稽核審計制度，有效開展月度審計工作，上半年共查出61個問題，提出建議13條;組織開展20xx年度財務收支審計、宜興分中心郭維勤主任任中經濟責任審計、惠山分中心馮建新主任任中經濟責任審計三項專項審計，充分發(fā)揮了審計的監(jiān)督作用。
3、強化外部監(jiān)督。自覺接受財政、審計、紀委等多部門的監(jiān)督檢查，將公積金納入民生資金監(jiān)管平臺，實現(xiàn)資金“陽光操作”;主動公布住房公積金財務收支情況報告、住房公積金年度報告及20xx年重點工作目標任務規(guī)劃，積極落實信息公開工作，提高公積金管理透明度;組織第三方人員對5個營業(yè)大廳和22個銀行網點進行暗訪，進一步規(guī)范了一線服務人員的服務標準。
(四)提升服務理念，不斷健全便民服務體系。
1、柜面服務質量實現(xiàn)新發(fā)展。加強窗口規(guī)范化管理，嚴格執(zhí)行首問負責制、一次性告知制、限時辦結制等制度;加強對服務工作的考核，強化監(jiān)督檢查機制，通過考核評估，充分調動職工的工作積極性和主動性;繼續(xù)開展“季度服務之星”評選活動，激勵員工提高服務水平;營業(yè)部積極為殘疾人、困難職工及外地職工提供主動服務、上門服務、郵寄服務，深入貫徹“以人為本”的精神;江陰分中心實施站立服務、微笑服務，進一步提升服務品質;錫山分中心繼續(xù)開展“看視頻找差距”活動，通過每月集中看視頻、找差距、提建議、談體會，查找自身服務中的薄弱環(huán)節(jié)并予以改進。
2、信息化服務水平實現(xiàn)新突破。中心根據住建部及省住建廳統(tǒng)一部署，積極適應信息技術發(fā)展的日新月異和公積金業(yè)務的突飛猛進，不斷加強“互聯(lián)網+公積金”服務創(chuàng)新。一是構建公積金綜合服務平臺。根據住建部建設綜合服務平臺的要求，中心多形式、全方位開通服務渠道，目前已形成集“12329”客服熱線、免費短信、門戶網站、微信公眾號、網上營業(yè)廳于一體的服務體系。上半年，“12329”客服熱線提供人工及自助語音服務35.45萬個，總接通率為95.36%，滿意率99.97%;免費短信服務覆蓋率達到86.23%，全市共有101.1萬人開通;中心門戶網站受理網上在線咨詢1561條，答復滿意率100%;“xx公積金”微信公眾號關注人數已突破45萬，目前已發(fā)送推文19次31篇，平均每月3次;網上營業(yè)廳簽約單位達14600多家，覆蓋繳存職工85.95萬人，占應繳職工數的72.23%。二是完成異地轉移接續(xù)平臺建設。為保障繳存職工合法權益，方便跨設區(qū)城市就業(yè)人員辦理住房公積金轉移接續(xù)業(yè)務，避免職工來回奔波之苦，中心于6月23日通過web形式成功接入全國住房公積金異地轉移接續(xù)平臺，截至6月30日，僅6個工作日已處理完成196筆轉入申請、25筆轉出申請。三是推進信息化“雙貫標”工作。為建立數據互聯(lián)互通定向化，貫徹落實共享發(fā)展理念，中心根據住建部《住房公積金基礎數據標準》和《住房公積金銀行結算數據應用系統(tǒng)與公積金中心接口標準》工作要求，制定周密的工作計劃和實施方案，于6月16日完成基礎數據貫標工作，計劃在7月29、30日完成業(yè)務系統(tǒng)升級，除3家農商行外全部銀行賬戶納入結算數據應用系統(tǒng)，并上線部分業(yè)務，預計10月接入全部業(yè)務，完成“雙貫標”工作驗收。四是加強公積金信用信息共享工作。貫徹落實國家和省市有關信用基礎數據庫的建設要求，加快公積金信用信息的共享與應用步伐，對內加強數據梳理整合，對外主動對接及時報送公積金繳存、貸款等信息，對提升住房公積金管理水平，加強征信系統(tǒng)建設，改善社會信用環(huán)境起到了積極作用。
3、增值服務效能實現(xiàn)新提升。中心積極響應國家供給側改革為企業(yè)降成本、減負擔的號召，深化與銀行的合作層次，積極推進公積金個人信用消費貸款及小微企業(yè)公積金信用貸款業(yè)務，支持職工個人消費，減輕企業(yè)融資成本，累計至6月末，已有4萬多名職工申請了公積金個人信用貸款，貸款余額13.79億元，共有43家企業(yè)辦理了公積金企業(yè)信用貸款，累計放貸842萬元。
(五)加強內部管理，全面提升公積金隊伍綜合素質。
1、深化廉政教育，政治生態(tài)風清氣正。認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對鋪張浪費”實施意見，加強對廉政風險重點崗位、關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控，實現(xiàn)廉政風險防范管理常態(tài)化，切實將中央、省市的各項規(guī)定落到實處。一是與中層以上干部簽訂廉政責任狀，嚴格實施責任考核和責任追究，同時組織全體中層干部開展述職述廉報告，提高自警自省意識。二是制定中心《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》、《市住房公積金管理中心落實黨風廉政建設“五張清單”》，進一步強化廉政制度建設。三是積極開展廉政教育活動，組織黨員、干部廉政學習，觀看《錦繡人生無律則覆》教育片，進一步提高黨員干部防腐拒變能力。
2、深化“兩學一做”，黨建工作成效顯著。積極貫徹落實“三會一課”制度，推動“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，將“兩學一做”學習教育納入黨建工作考核，組織黨員深入學習黨章黨規(guī)和習近平總書記系列重要講話精神，引導廣大黨員做“四講四有”合格共產黨員;完成營業(yè)部黨支部換屆選舉、錫山、營業(yè)部支部委員增補工作，支部班子健全有力，保證黨的工作有序開展;配合市委組織部、xx電視臺，完成《公積金筑起民生保障墻》電視專題片錄制工作，并在xx電視臺《黨的生活》欄目順利播出;組織黨支部書記赴南通、蘇州、廈門中心學習兄弟中心黨建、創(chuàng)建工作;組織機關、營業(yè)部黨支部參觀xx第一支部黨建教育基地、秦邦憲烈士故居，重溫入黨誓詞;開展結對助學、春節(jié)慰問、地鐵宣傳等學雷鋒志愿服務活動25次，募集愛心資金8485元。
3、深化學習教育，隊伍建設務實高效。積極穩(wěn)妥地推進干部交流輪崗、掛職鍛煉，努力培養(yǎng)一專多能的干部職工隊伍，為推動住房公積金工作創(chuàng)新發(fā)展夯實基礎;落實上級黨組織安排的黨支部書記、預備黨員、入黨積極分子等各項培訓;組織開展業(yè)務技能考試、專業(yè)技術人員繼續(xù)教育、“四德”培訓、赴廈門大學參加“20xx年蘇州xx公積金系統(tǒng)綜合素質提升”研修班，營造濃厚的學習氛圍，全面提高干部職工的業(yè)務技能和綜合素質，努力塑造一支業(yè)務精湛、為民務實的公積金隊伍。
住房公積金管理中心工作總結及工作計劃篇十六
20xx年以來，市住房公積金中心堅持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務，通過實施一系列貸款新政和便民服務舉措，不斷提高服務水平，嚴格防范風險，使住房公積金使用效能得到提升，為促進房地產健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?，F(xiàn)將工作總結如下：
一、實施利民新政，支持職工購房。為應對國際金融危機，該中心按照“擴內需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求，堅持以人為本思想，適時調整了公積金貸款政策，去年底出臺了公積金8大新政，將公積金貸款最高額度由35萬提高到50萬，同時降低了首付比例，延長了貸款期限，提高繳存基數，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報紙、網站、廣播電視、廣場咨詢加強宣傳的基礎上，還創(chuàng)新宣傳方式，與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎征文，開展公積金條例有獎知識競賽活動，廣泛開展“住房公積金服務進萬家”活動，發(fā)放“市民手冊”、“企業(yè)手冊”20萬份，使公積金制度更加深入人心。
二、堅持扶企擴面并重，努力擴大覆蓋面。針對國際金融危機對實體經濟的影響，該中心堅持圍繞大局，服務全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對確因企業(yè)下行、經濟效益欠佳的企業(yè)實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時，對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強催建催繳，擴大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措，提升服務效能。今年以來，針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認真調查研究、廣泛征求意見，推出了8大便民服務舉措。按照科學、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實施了公積金貸款流程再造，對貸款全部流程全面梳理，注意分析每個流程中可以簡化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅持領導和機關人員值班制度；實行服務窗口導服制度；第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單；向貸款人免費提供復印服務等，最近正在研究實施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實為貸款人提供一流服務。
四、嚴格風險防范，確保資金安全。按照貸款量激增但貸款質量不減的要求，市公積金中心出臺了多項防范風險舉措，強化對分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔保中心合作，實施住房公積金貸后管理社會化試點，同時加強內部審計監(jiān)督工作，及時排查業(yè)務運作隱患，堅決拒絕操作性風險，全年全市住房公積金個貸逾期率控制在0.16‰以下，遠遠低于建設部規(guī)定指標，各分中心、管理部個貸逾期全部為零。