通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)在學(xué)習(xí)和工作中的短板。寫總結(jié)時(shí)要注意審慎和客觀,避免過(guò)度自夸和夸大事實(shí)?,F(xiàn)在請(qǐng)大家一起來(lái)閱讀這些總結(jié)范文,相信會(huì)對(duì)你的寫作產(chǎn)生一定的啟發(fā)。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇一
要成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外,最重要的是具備良好的職業(yè)道德,像母親一樣關(guān)心和愛(ài)護(hù)她們,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我真正感悟到作為教師我們要吃苦,忍耐,拼搏,合作的精神去照顧好每個(gè)幼兒,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我真正了解了幼兒老師是那么的不容易,將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一幼兒教師的酸甜苦辣。
幼教工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心,細(xì)心,愛(ài)心,責(zé)任心更重。了解幼兒的生理、心理特點(diǎn),掌握幼兒的年齡特點(diǎn),性格差異。
總之,教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好幼教不容易,在此次實(shí)習(xí)中,我也看到自己不足之處,社會(huì)的不斷進(jìn)步使幼兒園對(duì)幼兒教師的要求越來(lái)越高,實(shí)習(xí)間,讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),做老師難,做幼兒教師更難,知道了自己的不足,摸索出一段不尋常的路,全身心的投入到未來(lái)的幼兒教育事業(yè)。
本人通過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,護(hù)士自我實(shí)習(xí)鑒定。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以"愛(ài)心,細(xì)心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過(guò)半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
內(nèi)容如下:
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以“愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇二
實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我的成長(zhǎng)還是很大的,作為一名x大學(xué)的學(xué)生,我還是需要讓自己有更多的進(jìn)步,我需要讓自己做的更加的認(rèn)真,實(shí)習(xí)期間我吸取工作經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校的時(shí)候大多都是理論知識(shí),我沒(méi)有考慮過(guò)這些,但是我態(tài)度還是一直很好的,我對(duì)自己各方面也都是非常的有信心,知道接下來(lái)應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,對(duì)于這實(shí)習(xí)期的工作,我也需要總結(jié)一番。
我一直都認(rèn)為自己的工作成績(jī)是需要一點(diǎn)點(diǎn)的提高的,很多時(shí)候也都是不斷的在調(diào)整好自己的心態(tài),回顧起來(lái)的`時(shí)候,還是認(rèn)真的做好了自己本職,我也在認(rèn)真的做好相關(guān)的調(diào)整,這是我接下來(lái)應(yīng)該要努力去落實(shí)好的,我深刻的意識(shí)到了自己分內(nèi)的職責(zé),從實(shí)習(xí)當(dāng)中我也吸取了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),在這方面我的專業(yè)水平就顯現(xiàn)出來(lái)了,過(guò)去一直以為自己成績(jī)是不錯(cuò)的,考試也能夠考出不錯(cuò)的成績(jī)來(lái),但是現(xiàn)在想了想真的是不足的,也是存在很多問(wèn)題,作為一名x的學(xué)生,專業(yè)知識(shí)水平當(dāng)然是在第一位的,我對(duì)此是抱有很多信心,現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,我確實(shí)收獲滿滿。
作為一名畢業(yè)學(xué)生,我對(duì)自己的各方面能力還是很有信心的,這也是非常重要的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我更加是充滿了信心,專業(yè)知識(shí)進(jìn)一步的提高了,我深知在實(shí)踐當(dāng)中,很多時(shí)候能夠看到更加貼切的東西,也能夠積累更多的經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐當(dāng)中我把自己在學(xué)校所學(xué)到的東西,融會(huì)貫通運(yùn)用出來(lái)的時(shí)候,雖然感覺(jué)很有成就感,可是和別的同事差距也顯現(xiàn)了出來(lái),這就讓我意識(shí)到自己并不是最厲害的,還有很多東西是我應(yīng)該要去努力去落實(shí)好的,對(duì)此我還是有很多提高。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,所作出的成績(jī)還是很多的,我希望以后能夠做出更多的成績(jī)來(lái),也能夠從這個(gè)過(guò)程當(dāng)中讓自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)實(shí)習(xí)我更加也意識(shí)到了自己有很多需要提高的地方,我也覺(jué)得這是一個(gè)非常有意義的事情,未來(lái)我也一定會(huì)做的更好一點(diǎn),相信這也是接下來(lái)需要去落實(shí)好的東西,也感激這期間的工作,作為一名剛剛出來(lái)的學(xué)生,我知道自己的差距,經(jīng)過(guò)了這次的實(shí)習(xí),我也意識(shí)到了自己各方面的能力,我一直都在認(rèn)真的做好自己各個(gè)方面的事情,未來(lái)也一定會(huì)更加的努力,做出好的成績(jī)來(lái)的,提高自己的實(shí)踐能力。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇三
201x年寒假我來(lái)到了莘冠塑料制品公司實(shí)習(xí),因?yàn)閯倓倢W(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)課,本身我就對(duì)會(huì)計(jì)很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)習(xí)。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說(shuō)作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉郊彝サ睦碡?cái),大到相關(guān)的投資,都需要一個(gè)人有很強(qiáng)的理財(cái)思路??梢哉f(shuō),近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“師傅早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到會(huì)計(jì)部,主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些會(huì)計(jì)實(shí)際知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,在這次的工作中,我真正學(xué)到了會(huì)計(jì)教科書上所沒(méi)有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激——情與耐心:激——情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做會(huì)計(jì)這一塊,激——情與耐心必不可少,在整理帳簿這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實(shí)事求是,而你的'耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。后來(lái)我又進(jìn)行了會(huì)計(jì)帳簿的規(guī)范案例,一遍又一遍的研究,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會(huì)計(jì)記錄的經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇四
本文總結(jié)的是xx學(xué)院本科生在中國(guó)工商銀行北京分行各網(wǎng)點(diǎn)大堂擔(dān)任大堂經(jīng)理助理期間各方的觀點(diǎn),由于了解面和水平所限,所述不周全之處。
有學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐在實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)上表態(tài):實(shí)習(xí)能學(xué)到很多東西,最重要的、被反復(fù)提及的是“接觸各種人”、“了解社會(huì)”。另外,有學(xué)長(zhǎng)在保研經(jīng)驗(yàn)總結(jié)文章中,不經(jīng)意間流露出自己的感想:“聯(lián)想到被學(xué)校拉去給工行站大堂的苦逼經(jīng)歷,(研究生專業(yè))果斷放棄了‘商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理’?!备性趯?shí)習(xí)過(guò)程中遇見(jiàn)的xx校區(qū)辦事、到昌平辦理銀行卡掛失的學(xué)長(zhǎng)談及去年實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,半是對(duì)自身經(jīng)歷的感慨,半是對(duì)尚處于實(shí)習(xí)中我們的同情,真摯的表情深深刻刻地映入觀者的腦海。最后,據(jù)說(shuō)找工作的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐在面試中談及此次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,表示用人單位普遍對(duì)此高度關(guān)注。
諸位老師也對(duì)實(shí)習(xí)發(fā)表了不同的看法。作為商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理學(xué)的開(kāi)始,xx老師暢談自己大學(xué)時(shí)代“師傅帶徒弟”式的、過(guò)硬的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,以此勉勵(lì)同學(xué)們積極參與。同時(shí)作為學(xué)校高層成員,對(duì)學(xué)校在同工行談判中遇到的`情況向大家做了簡(jiǎn)單介紹,奉勸大家珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。作為繼任者,xx老師也多次在課堂之前與同學(xué)們進(jìn)行積極交流,了解實(shí)習(xí)的進(jìn)展和最新感受。聯(lián)系她自己本科在上財(cái)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,她在課上闡述了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的核心思想,即:大堂實(shí)習(xí)雖然簡(jiǎn)單、無(wú)聊,但是本科教育不可缺少的一環(huán),而且以后將會(huì)成為“比較有意思”的回憶,還是應(yīng)該來(lái)之、安之。最后一種比較“非主流”的解釋來(lái)自xx老師在學(xué)習(xí)委員會(huì)議上發(fā)表的觀點(diǎn):大堂實(shí)習(xí)是了解銀行的途徑,好讓大家提前了解銀行環(huán)境,避免就業(yè)后的“后悔”,同時(shí)感受銀行工作的艱辛,鼓勵(lì)大家出國(guó)、讀研,向更高層發(fā)展。
迄今為止,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),同學(xué)們實(shí)習(xí)感觸中對(duì)突出的是對(duì)于商業(yè)銀行的認(rèn)識(shí)。主流觀點(diǎn)是商業(yè)銀行工作很簡(jiǎn)單、機(jī)械,對(duì)畢業(yè)后去商業(yè)銀行開(kāi)始抱有更大的懷疑態(tài)度,這也正符合了xxx老師的初衷。更深切地,對(duì)商業(yè)銀行內(nèi)部人員的素質(zhì)和共事?tīng)顟B(tài)有了直觀體會(huì),以往的“職場(chǎng)江湖攻略”也被搬上了自己生活的熒幕。不過(guò)也不乏同學(xué)開(kāi)始對(duì)商業(yè)銀行知識(shí)上更加熟悉、情感上更加靠近,比如更直接地感受到到銀行職工較為清閑的工作狀態(tài)和令在校生垂涎的福利待遇。此外,對(duì)于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程的熟悉,雖然在理論上存在,但在感受反饋中很少被提及。具體而言,與商業(yè)銀行和金融企業(yè)會(huì)計(jì)課程相結(jié)合的部分相當(dāng)有限。
發(fā)散思維,談得更遠(yuǎn)一點(diǎn),六十年代老校友在政治運(yùn)動(dòng)的浪潮和下鄉(xiāng)結(jié)合的洪流中,也普遍表達(dá)出兩種觀點(diǎn),一是對(duì)學(xué)校正常教學(xué)研究的沖擊,很大程度上耽擱了教學(xué)計(jì)劃的完成,二是接觸實(shí)踐的深刻體會(huì),算是“不走尋常路”的大學(xué)教育。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇五
20__年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)去的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,無(wú)論思想上,還是工作上都取得了豐碩的成果,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
在過(guò)去的工作里,我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),以科學(xué)的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。
二、愛(ài)崗敬業(yè),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
在日常的工作中,以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;作為銀行員工,每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開(kāi)展。牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶監(jiān)督,定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人。
三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在過(guò)去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理銀行事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用銀行憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持一日三核庫(kù)制度。填送銀行報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
四、增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一?!?。
能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等,確保二十四小時(shí)不失控,同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識(shí)到位,確保了安全無(wú)事故。
五、有成績(jī)也有不足之處。
經(jīng)過(guò)幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),各方面得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也存在很多的`不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,尤其是對(duì)新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí),為成為一名合格的銀行員工而奮斗。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇六
實(shí)習(xí)兩周,第一周我在謝菡老師疼痛小組工作,第二周在徐瑞娟老師抗栓小組工作,具體工作內(nèi)容如下:
1.參與每日藥學(xué)查房。主要內(nèi)容為評(píng)估患者術(shù)后6h、24h、48h、72h的疼痛情況,分別對(duì)患者靜息狀態(tài)和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)下疼痛情況評(píng)分。了解術(shù)后患者自控鎮(zhèn)痛(pca)泵使用情況,告知患者鎮(zhèn)痛泵如何使用。詢問(wèn)患者是否出現(xiàn)給予鎮(zhèn)痛藥物后常見(jiàn)不良反應(yīng),如惡心、嘔吐?;卮鸹颊咚幬镏委熛嚓P(guān)問(wèn)題,鼓勵(lì)患者樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。
2.統(tǒng)計(jì)疼痛科患者疼痛情況及鎮(zhèn)痛藥使用情況數(shù)據(jù),將每日藥學(xué)查房情況錄入excel表格。
3.閱讀美國(guó)20xx泌尿外科《painmanagementandpalliativecare》指南及疼痛相關(guān)文獻(xiàn),制作ppt,參與疼痛小組文獻(xiàn)匯報(bào)。工作總結(jié):
因?yàn)樵谔弁葱〗M工作時(shí)間較短,尚未進(jìn)行更深的工作。謝菡老師疼痛小組成立較早,工作模式也基本比較成熟,醫(yī)生對(duì)于疼痛臨床藥師也有一定的認(rèn)可,這對(duì)于開(kāi)展進(jìn)一步工作都是很有利的。在文獻(xiàn)匯報(bào)會(huì)上,謝菡老師提到以后可能會(huì)開(kāi)展基因檢測(cè)等工作,我認(rèn)為這是更深層次的探索,也可能是臨床藥學(xué)發(fā)展的一個(gè)方向。此外,謝菡老師說(shuō)目前在外科的幾個(gè)小組,如營(yíng)養(yǎng)小組、鎮(zhèn)痛小組、抗栓小組是互通交叉的,所以在抗栓小組關(guān)注患者抗栓情況的同時(shí),也可以觀察患者疼痛治療情況,這需要全面考察患者狀態(tài),我覺(jué)得老師這一建議,拓寬了我的思路,不應(yīng)僅局限于某一單點(diǎn)。
1.跟隨醫(yī)生每天早晨查房。主要了解患者整體疾病情況,有無(wú)特殊不適,術(shù)前患者有無(wú)手術(shù)禁忌癥、是否做好術(shù)前準(zhǔn)備以及術(shù)后患者恢復(fù)情況,傷口愈合等情況,為隨后的藥學(xué)查房做準(zhǔn)備。
2.參與藥學(xué)查房。了解新入院患者基本情況,記錄與深靜脈血栓發(fā)生相關(guān)的各項(xiàng)指標(biāo),如身高、體重、臥床和活動(dòng)情況、下肢水腫情況、心肺功能、血栓家族史、既往用藥情況等,評(píng)估患者發(fā)生深靜脈血栓的風(fēng)險(xiǎn)。此外,若發(fā)現(xiàn)患者術(shù)前服用阿司匹林等增加術(shù)中出血風(fēng)險(xiǎn)的藥物,及時(shí)與醫(yī)生溝通是否需要停藥。
3.關(guān)注利伐沙班使用后是否出現(xiàn)如牙齦出血、瘀斑等不良反應(yīng)。
4.統(tǒng)計(jì)氨甲環(huán)酸使用情況數(shù)據(jù)。主要記錄內(nèi)容包括術(shù)前、術(shù)后是否使用氨甲環(huán)酸及使用劑量,術(shù)中出血量,術(shù)中和術(shù)后的輸血情況,術(shù)后引流量。目的在于考察氨甲環(huán)酸作為止血藥,是否對(duì)于患者出血量及引流量有顯著影響,而國(guó)外已經(jīng)進(jìn)行過(guò)相關(guān)研究,證實(shí)了這一影響。
骨科手術(shù)后有發(fā)生深靜脈血栓的風(fēng)險(xiǎn),而特殊人群,如年齡較大、肥胖、長(zhǎng)期臥床等又使得這種風(fēng)險(xiǎn)增大。目前國(guó)內(nèi)外均有若干針對(duì)深靜脈血栓預(yù)防相關(guān)指南,也有若干評(píng)分用來(lái)評(píng)估患者發(fā)生深靜脈血栓的危險(xiǎn)程度,但各種評(píng)估表或評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)模糊,或臨床實(shí)際操作性不強(qiáng),或危險(xiǎn)因素納入不全面,均使得更準(zhǔn)確地評(píng)估患者深靜脈血栓發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)受限。目前抗栓小組的'主要意向是根據(jù)目前國(guó)內(nèi)外的各種評(píng)估表,探索出一套適合當(dāng)前醫(yī)院實(shí)際的深靜脈血栓危險(xiǎn)因素評(píng)估表。而這需要大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),從中發(fā)現(xiàn)與深靜脈血栓發(fā)生相關(guān)的因素,從而更準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)高危人群,積極開(kāi)展后續(xù)抗栓治療。
利伐沙班作為新型抗凝藥,具有療效可靠,服用方便,不需要進(jìn)行監(jiān)測(cè)等多重優(yōu)勢(shì)。目前國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究主要集中在利伐沙班與其它抗凝藥如依諾肝素鈉、達(dá)比加群在全髖或全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后抗凝效果的比較和術(shù)后出血的風(fēng)險(xiǎn)比較,這也可以是我們開(kāi)展臨床研究的一個(gè)方向。
目前在骨科開(kāi)展抗栓治療相關(guān)工作,但是或許也可以考察其它藥物使用情況,如我看到有研究比較包括玻璃酸鈉在內(nèi)三聯(lián)療法對(duì)于膝骨性關(guān)節(jié)炎的療效,也有國(guó)外研究比較氨甲環(huán)酸關(guān)節(jié)內(nèi)注射與靜脈內(nèi)注射對(duì)于骨科術(shù)中出血量的影響,我認(rèn)為或許都可以成為進(jìn)行研究的內(nèi)容,但這需要醫(yī)生、患者等多方協(xié)作,使得進(jìn)行前瞻性研究的難度加大。骨科以手術(shù)為主要治療手段,藥物治療方面醫(yī)生關(guān)注相對(duì)較少,藥物使用大多使用固定劑量和療程,很少考慮患者個(gè)體化方面因素,這就要求學(xué)好目前骨科常用藥物,提高專業(yè)素養(yǎng),以便協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行藥物治療,更好發(fā)揮臨床藥師在外科的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇七
一、完善制度,嚴(yán)格管理,強(qiáng)化執(zhí)行,提高效率,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升。(一)、強(qiáng)化執(zhí)行,做好協(xié)調(diào),確保行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效。1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線,辦公自動(dòng)化水平進(jìn)一步提高。制定了積極可行的實(shí)施方案,組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn),全部的公文往來(lái)實(shí)現(xiàn)了電子化運(yùn)轉(zhuǎn),提高了效率,節(jié)省了費(fèi)用。2、加強(qiáng)工作督辦,提高執(zhí)行效率。全年共立項(xiàng)督辦46件,確保重點(diǎn)工作順利推進(jìn);負(fù)責(zé)牽頭確定了xx年17件重大工作事項(xiàng),并加強(qiáng)督辦調(diào)度,對(duì)全行全年工作起到了較好的推動(dòng)作用;加強(qiáng)對(duì)工作會(huì)議等全行性重要會(huì)議的督辦工作,建立了通報(bào)制度,確保會(huì)議精神落到實(shí)處。3、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,促進(jìn)全部服務(wù)水平的提高。組織召開(kāi)了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動(dòng)員大會(huì);組織編寫了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);切實(shí)做好xxxx年民主生活會(huì)工作;從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高。4、做好會(huì)議接待,提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成了總結(jié)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收組及省行路民副行長(zhǎng)等省行行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會(huì)議;出色承辦了全市網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。(二)完善制度,嚴(yán)格管理,基礎(chǔ)管理水平顯著提升。1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度,配齊了各部門的檔案管理員,使檔案管理員明確了職責(zé),提高了素質(zhì)。2、加強(qiáng)了印章管理。股改后及時(shí)啟用了新印章,組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章,并對(duì)全部的印章管理工作進(jìn)行了全面檢查,消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患。3、改進(jìn)了工作流程。根據(jù)體系文件的要求,梳理完善了會(huì)議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程;修改完善了營(yíng)業(yè)部的場(chǎng)所文件和綜合部的場(chǎng)所文件扎實(shí)做好雙標(biāo)運(yùn)行。(三)加強(qiáng)調(diào)研,做好參謀,決策支持能力進(jìn)一步增強(qiáng)。1、認(rèn)真撰寫綜合材料,不斷提高工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作,認(rèn)真撰寫各種綜合性文字材料,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達(dá)貫徹到各項(xiàng)工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的質(zhì)量。在時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少的情況下,全年共完成年度工作會(huì)、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專題會(huì)、民主生活會(huì)、述職報(bào)告會(huì)等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性材料110多篇、80多萬(wàn)字,總結(jié)量大大超過(guò)往年。2、加強(qiáng)調(diào)查研究,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過(guò)大量細(xì)致地調(diào)查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報(bào)省行市行各類信息100篇,內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時(shí)完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻(xiàn)在崗位上閃光”征文活動(dòng)、“創(chuàng)一流業(yè)績(jī),迎接xx大”征文活動(dòng)以及網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報(bào)工作。(四)完善機(jī)制,創(chuàng)新手段,信息宣傳工作快速進(jìn)步。1、強(qiáng)化信息宣傳,實(shí)現(xiàn)較大突破。實(shí)施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條,并且在全市全年信息發(fā)布量考評(píng)中,全市排名進(jìn)入前三甲,使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺(tái)和勞動(dòng)競(jìng)賽的擂臺(tái)。2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響,做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過(guò)橫幅、海報(bào)、折頁(yè)、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道,進(jìn)一步擴(kuò)大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。四、工作中存在的不足一是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺(jué)性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。二是在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動(dòng)創(chuàng)新和獨(dú)立完成工作方面還有差距,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇八
這次實(shí)習(xí)被分配到生產(chǎn)部門里面工作,在公司的安排和老師的指導(dǎo)下,我積極參與生產(chǎn)部門的相關(guān)工作,采用了做、看、問(wèn)等方式,對(duì)該公司生產(chǎn)部門的樣品組,裁床部,車縫部門,總檢組,后整包裝的運(yùn)作進(jìn)行分析,把書本上學(xué)到的服裝生產(chǎn)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,以理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),深切體會(huì)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事須躬行”這句話。但遺憾的是實(shí)習(xí)時(shí)間短暫,又只在生產(chǎn)部門,沒(méi)機(jī)會(huì)到外貿(mào)部,客服部還有技術(shù)部和研發(fā)部門等部門實(shí)習(xí),很可惜只能聽(tīng)人講,從文件上看這些部門如何運(yùn)作,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。因此我只能盡力從網(wǎng)上查資料,盡可能多看生產(chǎn)部門所擁有的文件,及多動(dòng)手,從方方面面加深課本知識(shí)的運(yùn)用和加強(qiáng)從事實(shí)際工作的能力。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切體會(huì)到不管從事哪個(gè)行業(yè)都需要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),而且也認(rèn)識(shí)到學(xué)得多還不如學(xué)得精。這是個(gè)知識(shí)化的社會(huì),知識(shí)是必備的,否則只能靠出賣廉價(jià)的勞動(dòng)力謀生,像那些車工,工作累工資低。也深切體會(huì)到無(wú)論是企業(yè)還是員工都面臨著越來(lái)越強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng),群雄逐鹿,鹿死誰(shuí)手?機(jī)會(huì)總是為有準(zhǔn)備的人留著。
這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)自己的能力有了更深的認(rèn)識(shí)也讓我明確以后應(yīng)該努力的方向。但對(duì)于我來(lái)說(shuō)體味良多。之前對(duì)于服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)僅是限于皮毛上的認(rèn)識(shí),光是想象它的過(guò)程,即使期間有制圖,但對(duì)于老師所延伸的式樣的描述并不能完全的明白,有時(shí)心理有些設(shè)計(jì)上的想法但不知道是否可行,但通過(guò)這次的親自實(shí)踐,我們深入地了解了服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的具體流程,同時(shí)也解決了一直困擾著我們的問(wèn)題,實(shí)習(xí)充分地讓我們?cè)趯?shí)踐中檢驗(yàn)真理和認(rèn)識(shí)真理。同時(shí)服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也是制衣的基礎(chǔ),即使衣服經(jīng)由設(shè)計(jì)師之手,設(shè)計(jì)得再完美,但如果沒(méi)有精確的結(jié)構(gòu)制圖,再好的衣服也沒(méi)辦法體現(xiàn),所以服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在服裝工藝流程中有著重要的作用。為一件衣服制一次圖,打一次板需要耗費(fèi)許多的時(shí)間與精力,這期間的辛苦我們?cè)谶@一周都有體驗(yàn)過(guò)了,一整天一整天的時(shí)間都一門心思撲在了制圖和打板上,有時(shí)累到直不起腰來(lái),腿腳僵硬得走不動(dòng)路,或眼睛酸澀,都依然無(wú)法放下手頭的工作,甚至像廢寢忘食的拼命三郎,卻仍執(zhí)著地想要把它做得更好更完美?;蛟S你無(wú)法想象我心理上對(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的想法的質(zhì)的飛躍,對(duì)于結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),我從剛開(kāi)始制圖的.不耐,到之后的不忍放棄,再后來(lái)的滿心期待更多的學(xué)習(xí),到之后開(kāi)始喜歡上線線框框所構(gòu)架的圖,到最后的沉浸其中,我發(fā)現(xiàn)制圖是有趣的,盡管它真的很累。
這次的服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)對(duì)我們生理或心理上都是一種鍛煉,既鍛煉了我們吃苦耐勞,堅(jiān)持不懈的精神,還鍛煉了我們認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,也使我們?duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有了重新的認(rèn)識(shí),和對(duì)自己的重新審視。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇九
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)生由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,200#屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jī),同時(shí)也反映出一些問(wèn)題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的建議。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間200#年3月22日—200#年5月9日,共七周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一,200#屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別。
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的.證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
(1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?BR> (2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn),對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?BR> 二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果。
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇十
作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,一直以來(lái),我可以說(shuō)是“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”,對(duì)于社會(huì)實(shí)踐,我接觸的很少,所以在即將走上工作崗位之前,進(jìn)行這次實(shí)習(xí)很有必要。總結(jié)實(shí)習(xí)的目的有以下:
1)了解企業(yè)類型,了解生產(chǎn)流程,明確生產(chǎn)細(xì)節(jié),對(duì)財(cái)務(wù)成本控制及預(yù)算與財(cái)務(wù)管理有了更好的了解,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定相應(yīng)的管理制度。
2)分析實(shí)習(xí)企業(yè)的在生產(chǎn)上和人員管理上存在問(wèn)題,提出建議,并找出解決問(wèn)題的可行方案。
3)即將踏入社會(huì)的我們,能夠通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)來(lái)為我從學(xué)校走到社會(huì)中做個(gè)很好的過(guò)度,應(yīng)該以什么樣的工作狀態(tài)去工作,如何與人相處和交流,如何處理突發(fā)事件,也希望能夠通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)鍛煉自己,增強(qiáng)自己的責(zé)任感,為人處事的能力,團(tuán)隊(duì)合作的精神。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社會(huì),充實(shí)自己。
4)對(duì)我自身而言,通過(guò)在單位一個(gè)月的實(shí)習(xí),我可以去系統(tǒng)的了解工作單位;同時(shí)通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),可以找出自己在以后工作的缺失,盡快的充實(shí),提高自身能力,以便更好、更快的適應(yīng)單位和環(huán)境。
(一)成都___有限公司簡(jiǎn)介。
成都___有限公司成立于1997年,注冊(cè)資金1118萬(wàn)元,總資產(chǎn)5300多萬(wàn)元。主要從事電雕凹印制版,商標(biāo)、包裝設(shè)計(jì)制作和生產(chǎn)加工pet、mcpp高檔鍍鋁膜,經(jīng)銷各類軟包裝材料如cpp、pet、bopp光膜、珠光膜、尼龍膜等業(yè)務(wù)。公司于20__年3月正式遷入成都現(xiàn)代工業(yè)港北區(qū),先后引進(jìn)德國(guó)、美國(guó)電雕凹印制版生產(chǎn)線6條,數(shù)字化高真空鍍鋁膜生產(chǎn)線2條,如今已發(fā)展成為西南地區(qū)產(chǎn)能、品質(zhì)、設(shè)備最先進(jìn)的鍍鋁膜生產(chǎn)企業(yè)。
(二)成都___有限公司簡(jiǎn)介。
___公司是專業(yè)從事鋼質(zhì)門類產(chǎn)品的規(guī)模型生產(chǎn)制造企業(yè),專業(yè)生產(chǎn)和銷售全鋼質(zhì)標(biāo)門和非標(biāo)門以及實(shí)木結(jié)構(gòu)室內(nèi)門產(chǎn)品。始創(chuàng)于20__年,地處成都市郫縣犀浦雙林村,占地30余畝,廠房面積約15000平方米。目前公司在職員工260多人,其中:熟練技術(shù)工200人左右;資深技術(shù)工程師1人,資深模具工程師1人,中高層管理人員10余人。
(三)成都___有限公司簡(jiǎn)介。
成都___有限公司為一家主要生產(chǎn)流延cpp的企業(yè)。公司專門生產(chǎn)品包括蒸煮、制袋、卷膜、單雙面熱封、低溫等型號(hào)。商品主要用于食品、醫(yī)藥、紙巾包裝。
(四)成都___有限公司簡(jiǎn)介。
成都迅___有限公司,地處成都郫縣工業(yè)港北片區(qū),公司現(xiàn)擁有大型吹塑機(jī)數(shù)臺(tái)及一批先進(jìn)的印刷機(jī)、制袋機(jī)。擁有職工100余人,其中管理人員20人,全部具有高等專業(yè)以上文化程度,技術(shù)人員18人,高級(jí)技工5人,中級(jí)技工17人,初級(jí)技工40余人。產(chǎn)品在西南印刷界具有一定市場(chǎng)影響力。
(五)___簡(jiǎn)介。
___是一家以川菜為主的餐廳,占地約3000平米,現(xiàn)有員工約70人。在當(dāng)?shù)氐拇ú耸袌?chǎng)具有一定影響力,深受顧客喜愛(ài)。
1.了解公司的情況,并對(duì)公司管理制度的進(jìn)行梳理;。
2.在公司員工帶領(lǐng)下參觀企業(yè)生產(chǎn)鏈,了解生產(chǎn)鏈中生產(chǎn)機(jī)械,生產(chǎn)步驟及生產(chǎn)工藝;。
3.在車間半成品倉(cāng)庫(kù),清盤和整理半成品,了解公司各產(chǎn)品工藝;。
4.了解公司生產(chǎn)管理制度,人員管理制度,財(cái)務(wù)管理制度,了解公司資金運(yùn)作情況。
(一)企業(yè)目前存在的主要問(wèn)題。
1.企業(yè)部門協(xié)調(diào)和企業(yè)內(nèi)部控制管理存在問(wèn)題。
公司有些部門之間沒(méi)有明顯的分工,缺乏協(xié)作。在生產(chǎn)部的這段時(shí)間中,我發(fā)現(xiàn):有時(shí)候半成品倉(cāng)庫(kù)盤查貨物,人手不夠的情況下。還在乾盛門業(yè)了解到企業(yè)財(cái)務(wù)室被盜的嚴(yán)重情況。
2.員工素質(zhì)不高,對(duì)公司的歸屬感不強(qiáng)。
業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的勝負(fù)。一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)久立于不敗之地,擁有大批懂技術(shù)、勤奮工作、思想上進(jìn)的人才是必不可少的條件。在我實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)公司人事管理的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)很多員工辭職的情況視若無(wú)睹,沒(méi)有進(jìn)行研究調(diào)查,不在公司內(nèi)部找原因,把責(zé)任歸咎于員工,只是采取新一輪招聘的應(yīng)對(duì)措施。員工辭職頻繁,歸屬感不強(qiáng)已成為公司發(fā)展的很大阻礙。
實(shí)習(xí)的五分之二一眨眼過(guò)去了,在這里從剛的不適應(yīng)到現(xiàn)在的熟悉,從與孩子們的陌生到親近,從我第一次上講臺(tái)的羞怯到現(xiàn)在的習(xí)以為常,時(shí)間改變了我。
上一周帶隊(duì)老師和學(xué)院的老師們慰問(wèn)了我們,跟我們聊天,了解我們教學(xué)和生活上的一些問(wèn)題,之后駐縣老師給我們講了好多。我覺(jué)得受益匪淺。
上一周我參加了聽(tīng)評(píng)活動(dòng),聽(tīng)了兩節(jié)數(shù)學(xué),一節(jié)語(yǔ)。在評(píng)過(guò)程中校長(zhǎng)的講解讓我收獲很多,每次聽(tīng)之后校長(zhǎng)都會(huì)做一個(gè)很詳細(xì)的點(diǎn)評(píng),讓我學(xué)到很多,老師們優(yōu)秀的地方我會(huì)去學(xué)習(xí)和借鑒,不足的地方我會(huì)反思在我的教學(xué)中是不是也有相同的錯(cuò)誤,然后我會(huì)去改進(jìn)。每次聽(tīng)評(píng)活動(dòng)對(duì)于我說(shuō)都是一個(gè)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
最近為了督促學(xué)生們背歷史,我都會(huì)讓他們?cè)谖顼堖^(guò)后的午自習(xí)找我聽(tīng)寫,背不過(guò)的繼續(xù)背如果超出我給的時(shí)間就要罰寫。我希望他們?cè)谄谥锌荚囍袣v史成績(jī)能進(jìn)步。
對(duì)于英語(yǔ),在新講完之后我讓他們背每個(gè)單元的練習(xí)冊(cè)上的作,聽(tīng)寫單詞,短語(yǔ)和句子。自習(xí)的時(shí)候?qū)iT聽(tīng)配備的英語(yǔ)書上的聽(tīng)力題。
為期半年的頂崗實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在__實(shí)驗(yàn)中學(xué)我不僅得到了教學(xué)上的鍛煉和實(shí)踐,而且學(xué)校給了我一個(gè)正式班主任的職務(wù)。實(shí)習(xí)讓我初嘗了作為一個(gè)班主任的酸甜苦辣,也體會(huì)到作為老師肩上的責(zé)任。
班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。班主任對(duì)學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。
我面對(duì)的是初二20班的32個(gè)學(xué)生,第一次進(jìn)教室就被誤認(rèn)為插班生,所以與學(xué)生之間的距離感也就隨之消除了。開(kāi)朗樂(lè)觀的我以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)去跟他們相處,學(xué)生也毫不遮掩的把自己的內(nèi)心都展現(xiàn)給我,很多事情也就變得簡(jiǎn)單了。做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個(gè)集體,提高整體教學(xué)水平,同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助,讓他們感覺(jué)老師是在關(guān)心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的集體關(guān)系,對(duì)于實(shí)習(xí)的新班主任來(lái)說(shuō)是具有很大的挑戰(zhàn)的。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我遇到了各種各樣的難題,如:打架、談戀愛(ài)、學(xué)生跟老師矛盾大等等問(wèn)題,我沒(méi)想到自己居然有能力解決這么多棘手的問(wèn)題,我喜歡用談心,講道理,溝通的方式來(lái)從根本上解決問(wèn)題,最后事實(shí)證明這樣的方式簡(jiǎn)單有效,孩子們從心理上認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤事情也就徹底解決了。當(dāng)班主任半年時(shí)間,給我最大的感觸就是一個(gè)優(yōu)秀的班主任,時(shí)刻應(yīng)該用“愛(ài)”去開(kāi)啟學(xué)生的心靈,很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容,一個(gè)課余誠(chéng)懇的交談,有時(shí)是一個(gè)眼神,一句鼓勵(lì)的話,都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生長(zhǎng)久的影響,你愛(ài)的奉獻(xiàn)會(huì)得到愛(ài)的回報(bào)。學(xué)生病了,我親自帶出去看病;學(xué)生沒(méi)有吃飯,我把自己的飯端到他面前;學(xué)生沒(méi)有回家的車費(fèi),我一樣會(huì)把自己的生活費(fèi)借給他。我用這種真誠(chéng)的關(guān)心感動(dòng)了每一個(gè)學(xué)生,學(xué)困生,調(diào)皮鬼在我這里都變得遵規(guī)守紀(jì),我想這是我最成功的的地方。
但有的時(shí)候,有些學(xué)生會(huì)把這種關(guān)愛(ài)當(dāng)成對(duì)他的縱容,淡薄了紀(jì)律,這個(gè)時(shí)候賞罰制度就顯得尤為重要。我對(duì)待學(xué)生一視同仁,只要有遲到的,違反紀(jì)律的統(tǒng)統(tǒng)要罰,值日天數(shù)以及任務(wù)的輕重酌情考慮。一個(gè)好的班級(jí)一定要有明確的班規(guī)班紀(jì),這樣才能有條不紊的長(zhǎng)期運(yùn)行。
在20班我的管理能力得到了提高,同樣與人溝通的能力也大大增加,作為班主任不僅要與學(xué)生溝通,與任課老師也要溝通,還要面對(duì)各種家長(zhǎng)。在期中考試后的家長(zhǎng)會(huì)上我得到了家長(zhǎng)朋友們的肯定。
一個(gè)學(xué)期就這樣匆匆而過(guò),留給我的啟示和教育有很多,有煩惱和痛苦的時(shí)候,但更多的是充實(shí)和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)得到了老師給我很多管理方法上的支持與幫助,我相信在不久的將來(lái),我將會(huì)成為一名合格的人民教師,一名合格的班主任。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇十一
xx年7月--9月,我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習(xí),銀行信貸部實(shí)習(xí)心得。**支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來(lái)連年在**市*行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來(lái)的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí),在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過(guò)看、問(wèn)、思,我對(duì)會(huì)計(jì)部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對(duì)客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對(duì)賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評(píng)。在與客戶面對(duì)面交流的過(guò)程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽(tīng)到客戶對(duì)工行的意見(jiàn)和建議,有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷技巧,嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款,學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái),這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程,心得體會(huì)《銀行信貸部實(shí)習(xí)心得》。
一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在**實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)*行發(fā)展的意見(jiàn)和建議,下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)的一個(gè)詞語(yǔ)就是“授權(quán)”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過(guò)一定額度就要求專人授權(quán),這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大額交易越來(lái)越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來(lái)。我經(jīng)常可以看到柜員急呼授權(quán)卻遲遲不見(jiàn)應(yīng)答,顧客怨聲載道,嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來(lái)了極大的負(fù)面影響,我們因此不但會(huì)喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來(lái)看,常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感,工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn),而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí),若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒(méi)有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng),而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例,整個(gè)信貸部,個(gè)貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶經(jīng)理往往要對(duì)口4-5個(gè)客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶源,這對(duì)工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失;其次,營(yíng)銷意識(shí)有待提高,應(yīng)加大客戶和市場(chǎng)拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷意識(shí),可以不定期的邀請(qǐng)營(yíng)銷精英深入支行開(kāi)展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市,近年來(lái)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下,越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐**,這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,*行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時(shí)穩(wěn)抓老客戶,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤(rùn),過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來(lái))但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn),可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)?!耙援a(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在**支行實(shí)習(xí)了半個(gè)多月了,曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是在中行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也深感自己知識(shí)的匱乏,堅(jiān)定了我積極學(xué)習(xí)的信念。
心得一:始終堅(jiān)持做一個(gè)有"心"人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的??赡艽蠹視?huì)覺(jué)得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的,其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境,不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復(fù)同樣的工作,雖然工作很累,但感覺(jué)很快樂(lè),心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù),專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
心得二:實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
心得三:現(xiàn)在的銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)了,所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題也尤為重要。對(duì)每一位客戶的到來(lái)和要求都要熱心歡迎和對(duì)待,特別是遇到一些年紀(jì)較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來(lái),一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,另一個(gè)是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個(gè)顧客的心血,我們必須要對(duì)其對(duì)我們的寄托和信任認(rèn)真負(fù)責(zé)。在高柜實(shí)習(xí)時(shí),有一位老人讓我印象深刻,他是**支行的老客戶了,有八十歲高齡了,但老人還是堅(jiān)持自己到銀行辦業(yè)務(wù),老人有點(diǎn)兒耳背,而且只會(huì)寫自己的名字,每次他來(lái)辦業(yè)務(wù),柜員都會(huì)很大聲的跟他說(shuō)話,把業(yè)務(wù)解釋清楚,然后也會(huì)有專門的人幫助老人填寫單子,每次老人辦完業(yè)務(wù)都會(huì)按下最滿意的按鈕。我想這就是中行為什么能成為百年銀行的原因吧。
心得四:必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會(huì)發(fā)出,柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。5月22號(hào),我很榮幸參加了中行和北京工美聯(lián)合舉辦的貴金屬巡展,我和李勝巧大姐負(fù)責(zé)熊貓金幣和吉祥金的銷售,在每次交接金幣的時(shí)候,李姐總會(huì)認(rèn)真核對(duì)數(shù)目,()這對(duì)我觸動(dòng)很大,因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)根本沒(méi)想到要清查數(shù)目,只是想把這些貴金屬交給譚波姐就行了,李姐的行為讓我看到了中行人都具有很強(qiáng)的責(zé)任心。
心得五:必須堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。開(kāi)始實(shí)習(xí)前分行人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們說(shuō),我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中可能會(huì)接觸到很多客戶資料,但是一定要保密,不能隨意泄露,私下討論,即使是很親近的人也不可以。還有就是,比如,有和業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,也應(yīng)該要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),也要耐心解釋為什么必須得這么做。
實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇十三
我在xx銀行實(shí)習(xí)的崗位是xx,在這一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作中,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行xxx工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是中國(guó)四大銀行之一,最初成立于20xx年,是新中國(guó)成立的第一家國(guó)有商業(yè)銀行,也是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京,位列世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一,“世界銀行100強(qiáng)”排名第8位。20xx年,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行由國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行整體改制為股份制商業(yè)銀行,更名為“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”,并在20xx年完成“a+h”兩地上市,總市值排名位居全球上市銀行第5名。
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下內(nèi)容:
(4)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并填寫實(shí)習(xí)鑒定表,寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí),我大體上把握了基本的業(yè)務(wù)流程。接下來(lái)便是學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。
(1)信用卡業(yè)務(wù)。
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
(2)信貸業(yè)務(wù)。
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。農(nóng)行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失、傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。雖然比較麻煩,但是這些都是必不可少的步驟,一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)也會(huì)導(dǎo)致彌天大禍。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
在農(nóng)行的實(shí)習(xí)對(duì)我將來(lái)走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)過(guò)程中每一次細(xì)微的進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,在這里要感謝他們,感謝他們給我無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助,感謝學(xué)校和農(nóng)行給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我鍛煉自己,感謝父母一直以來(lái)對(duì)我默默的支持。在將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我一定會(huì)扎實(shí)的學(xué)習(xí)基本功,始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問(wèn)題,不辜負(fù)大家的教誨和期望。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇十四
我在浦發(fā)銀行的實(shí)習(xí)大體可以分成兩個(gè)階段,分別是大二下學(xué)期在校時(shí)的零散式兼職實(shí)習(xí)工作以及大二結(jié)束暑假時(shí)的全天工作式實(shí)習(xí).
前一階段的實(shí)習(xí)主要以戶外宣傳活動(dòng)為中心,期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn).正是這些知識(shí)的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了浦發(fā).通過(guò)學(xué)習(xí)浦發(fā),使我越來(lái)越深刻地了解了浦發(fā)相對(duì)于其他銀行的不同之處,了解了浦發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使浦發(fā)在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在.浦發(fā)的細(xì)膩,周到,以及獨(dú)到的業(yè)務(wù),不僅使客戶選擇了的浦發(fā),同時(shí)也使我們非常自豪可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習(xí).
有了這些對(duì)浦發(fā)的了解,我們便可以代表浦發(fā)去做宣傳工作.我們把浦發(fā)介紹給大家,使盡量多的人可以享受的浦發(fā)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也拓展客戶群,為浦發(fā)創(chuàng)收.首次工作是去泉城廣場(chǎng)參加銀聯(lián)組織的有關(guān)銀行卡的宣傳活動(dòng).我們跟隨浦發(fā)前臺(tái)工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場(chǎng)發(fā)卡.我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳.活動(dòng)結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組.我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場(chǎng)各個(gè)銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭(zhēng)".
期間有幾件事情記得比較清楚:曾有一個(gè)女記者來(lái)咨詢我,手上拿著一張打印的表單,表單的縱向列寫著各個(gè)銀行的各個(gè)卡種,橫向是銀行卡各個(gè)業(yè)務(wù)的名稱,中間空白表格處填寫業(yè)務(wù)是否開(kāi)通以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).女記者來(lái)到我這里的時(shí)候已經(jīng)填寫了部分其他銀行的銀行卡資料,我看到上面都有不同標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目,而當(dāng)女記者問(wèn)我的時(shí)候,她每念的一個(gè)項(xiàng)目,我的回答都是"不收費(fèi)用",我看著她越發(fā)驚訝和歡喜的神情,自己也覺(jué)得開(kāi)心——為自己已經(jīng)可以清晰講解給她東發(fā)卡的各種功能,更為我們東方卡的魅力.女記者臨走的時(shí)候開(kāi)心的說(shuō):"我和同事也辦有這種卡,一直知道是很省錢很貼心的一種卡,但是沒(méi)有想到居然有這么優(yōu)惠的標(biāo)準(zhǔn)!東方卡的確是很好的卡!"
另一件是我跟一個(gè)外國(guó)人做講解,我的口語(yǔ)不能很清晰的去表達(dá)各種金融專業(yè)術(shù)語(yǔ),但我還是盡量去介紹的東方卡業(yè)務(wù),因?yàn)楹芟胱屆恳粋€(gè)人都了解我們的銀行我們的東方卡."老外"一邊聽(tīng)著我有些古怪的表達(dá),一邊微笑.我知道我的表達(dá)比較生澀,但我同時(shí)也知道他一定也對(duì)我們的卡感興趣.通過(guò)溝通之后,"老外"最終決定辦理一張卡.老外辦完卡,笑呵呵地走了,我也很高興,因?yàn)榘芽?推向國(guó)際"了.
后面的工作活動(dòng)也都跟這個(gè)相類似.雖然夏日的溫度很高,但我們的熱情同樣很高.
在整個(gè)工作過(guò)程中,我作為一個(gè)小組的小組長(zhǎng),還負(fù)責(zé)聯(lián)系組員分化工作以及領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料或證件等.
學(xué)校放假以后,我變開(kāi)始了第二個(gè)階段的工作.便是跟班工作.我的工作地點(diǎn)是山大路支行.
本來(lái)我的主要工作是推廣個(gè)金,安裝網(wǎng)銀,但由于我7月底才放假,比其他實(shí)習(xí)同學(xué)都晚很多,所以沒(méi)有趕上開(kāi)始的網(wǎng)銀安裝學(xué)習(xí)以及權(quán)限的集體開(kāi)通,于是我就無(wú)法進(jìn)行相關(guān)的工作.于是暑假全天式的實(shí)習(xí)工作我就主要負(fù)責(zé)宣傳和幫忙大家一些零散的工作.
宣傳工作主要進(jìn)行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),另一種戶外路演宣傳.在這個(gè)方面我有幾點(diǎn)建議:
首先是大廳工作,其實(shí)我覺(jué)得這個(gè)工作的必要性不大.因?yàn)橐话愕目蛻舳伎梢元?dú)立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶爾有疑問(wèn),也都是很小或者很簡(jiǎn)單和單一的咨詢,而這些問(wèn)題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會(huì)費(fèi)很大事情也不繁瑣.所以我覺(jué)得在這個(gè)方面浪費(fèi)人力不是很必要.我在山大路支行的感覺(jué)是:倘若主動(dòng)去問(wèn)詢客戶是否需要幫助,有時(shí)會(huì)把客戶嚇一跳,有時(shí)只是得到一個(gè)搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒(méi)有.所以我覺(jué)得崗位沒(méi)有什么價(jià)值.
然后是戶外路演.我們選擇周末加班出去宣傳,計(jì)劃地點(diǎn)是煉油廠的三個(gè)位置,計(jì)劃時(shí)間是8月13日和14日.然而最終只進(jìn)行了13日一天的宣傳活動(dòng),而發(fā)卡數(shù)也寥寥無(wú)幾.我覺(jué)得戶外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況.13日當(dāng)天,烈日炎炎,空氣濕度極大,導(dǎo)致整個(gè)大氣悶熱到難以忍受.但是我們還是依照計(jì)劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了東郊煉油廠.但是,我們冒著高溫犧牲的人力物力并沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào).為什么 我覺(jué)得至少有下面兩點(diǎn)至關(guān)重要的原因:其一,溫度太高,環(huán)境極其惡劣.即使我們可以為了工作強(qiáng)忍著來(lái)戶外做宣傳工作,但是客戶卻沒(méi)有理由冒著高溫出來(lái)接受你的宣傳.酷熱的周末上午,幾乎每個(gè)人都選擇在家里吹著空調(diào)睡懶覺(jué),或者看看電視做做家務(wù).誰(shuí)會(huì)沒(méi)事出來(lái)外面 換角度說(shuō),那些少數(shù)出來(lái) 來(lái)外面的人,也都是實(shí)在有事情才不得已出來(lái)的——而這些人,哪個(gè)不期盼迅速辦完自己要做的事情趕緊回家,哪個(gè)會(huì)在熾熱的馬路上流連我們?宣傳 其二,我們只看到了煉油廠這個(gè)龐大的個(gè)人客戶群,而沒(méi)有站在具體客戶群特點(diǎn)的角度進(jìn)行考慮.煉油廠這個(gè)地方,地處濟(jì)南東部郊區(qū),跟市中心有一定的間隔性.而煉油廠附近并沒(méi)沒(méi)有我們銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),即使是自動(dòng)柜員機(jī)因?yàn)闆](méi)有.雖然我極力給大家講解我們可以使用任何一臺(tái)atm,但是存款等的不方便,還是無(wú)法另煉油廠居民接受我們的卡.他們說(shuō):"銀行看一大堆了,都沒(méi)用."的確,如果辦出去的卡用不到,在我們銀行的角度也是不愿意看到的.所以說(shuō),宣傳地點(diǎn)應(yīng)該選擇營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)便利可達(dá)的地方.
在山大路支行的工作中,作的多的還有后勤方面的相關(guān)工作.比如檔案整理統(tǒng)計(jì),企業(yè)負(fù)債等情況的統(tǒng)計(jì),倉(cāng)庫(kù)整理等等,每天的午餐統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)協(xié)助管理等等;還有協(xié)助經(jīng)理錄入一些資料信息等等,雖然這些工作中我也有寫感謝和建議,但這些都與個(gè)金工作沒(méi)有太大關(guān)系,所以就不詳細(xì)說(shuō)明了.
以上是我5月28日至今在上海浦東發(fā)展銀行的和個(gè)一點(diǎn)淺薄的工作建議.
希望可以繼續(xù)和浦發(fā)續(xù)約工作.
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇十五
有那么一段時(shí)間叫實(shí)習(xí),有那么一段時(shí)間叫經(jīng)歷,它是每位大學(xué)生,畢業(yè)生必須擁有的一個(gè)符號(hào),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。經(jīng)介紹,我很榮幸地來(lái)到了中山大學(xué)腫瘤防治中心醫(yī)務(wù)科實(shí)習(xí)?;叵氘?dāng)初來(lái)到這里的第一天,對(duì)我來(lái)說(shuō),神馬都是浮云,不知從何入手,什么都不懂,門特、公醫(yī)用藥、深圳醫(yī)保操作、市外醫(yī)保、會(huì)診邀請(qǐng)等等之前從未碰過(guò),與我專業(yè)更是相甚遠(yuǎn)去,心想,這份實(shí)習(xí)適合我嗎?我可以做下去嗎?在我猶豫不決的時(shí)候,心靈的某個(gè)角落傳來(lái)一聲慰藉“偉人也不過(guò)是從零開(kāi)始,相信自己,堅(jiān)強(qiáng)地走下去”。終于,在老師們的開(kāi)導(dǎo)下,我熟悉了窗口的相關(guān)業(yè)務(wù),也基本可以幫助病人解決相關(guān)的問(wèn)題,無(wú)需再每件事都去請(qǐng)教老師,麻煩老師,因?yàn)槲乙仓?,老師們有他們自己要做的事,有他們自己要完成的任?wù)。漸漸地,我基本可以獨(dú)立地解決窗口的很多問(wèn)題,在每次幫助病人解決問(wèn)題之后,內(nèi)心真的很愉快,很舒服,那種感覺(jué)不知從何談起,不過(guò)我知道,他們嘴角上微微地笑容就是對(duì)我工作的認(rèn)可和肯定,希望這笑容一直笑下去,笑得更甜,更美。隨著時(shí)間的累積,自然而然,我也在科室扮演著一個(gè)“重要的角色”,成為這個(gè)大家庭的一份子,真的很感謝老師們一直以來(lái)的教導(dǎo)和關(guān)心,真的很希望能和您們這樣一直相處下去。
時(shí)間流逝,不知不覺(jué),在醫(yī)務(wù)科已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,實(shí)習(xí)生活也即將遠(yuǎn)去,回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中確實(shí)有些許激動(dòng)和不舍,畢竟,在此我付出過(guò)許多努力和汗水,也留下了很多情感,更學(xué)到很多為人處事的道理。而現(xiàn)在卻要離開(kāi)帶領(lǐng)我、教導(dǎo)我的老師們,心中不舍之情難以表達(dá)。天下無(wú)不散之筵席,此次別離是為了下次更好的相聚。各位老師,以后有時(shí)間我會(huì)去探望您們的,因?yàn)?,我早已?xí)慣了那富有磁性和親切感的稱呼——“小楊,……..”還有周老師那直爽和深情地呼喊“楊_x……”真的很開(kāi)心和您們這樣近距離的相處。
借此,我想跟各位老師道一聲:(先從何處長(zhǎng)開(kāi)始吧)。
“x處長(zhǎng),男人那種穩(wěn)重大度的氣質(zhì)在您身上表露得淋漓盡致,特別是給人一種大敵當(dāng)前臨危不亂的氣勢(shì),真的很欽佩您?!?BR> “x科長(zhǎng),您那祥慈隨和的笑容給人一種平易近人的感覺(jué),很有親切感,希望這笑容一直笑下去,笑得更甜、更美……”
“x老師,因?yàn)榇翱诘墓ぷ鹘?jīng)常過(guò)去請(qǐng)教您、打擾您,真的抱歉,也很感謝您耐心地教導(dǎo),希望您的以后工作越來(lái)越輕松、越來(lái)越漂亮?!?BR> “x老師,女人那股特有的氣質(zhì)在您身上流連忘返,韻味無(wú)窮,感謝您一直以來(lái)對(duì)小楊的關(guān)心和愛(ài)戴?!?BR> “x老師,太平洋另一邊的生活還習(xí)慣嗎,希望美國(guó)前衛(wèi)的生活讓你越來(lái)越年輕,越來(lái)越漂亮?!?BR> “x老師,在我們面前一切言語(yǔ)顯得蒼白無(wú)力,我們無(wú)需再多的話語(yǔ)來(lái)表達(dá),不過(guò)還是想道一聲,工作之余別忘了世界某個(gè)角落有您的另一半在等待您哦?!?BR> “x哥,還是覺(jué)得這樣叫您親切點(diǎn),雖然只是跟您相處一天而已,但感覺(jué)您會(huì)是一位很不錯(cuò)的朋友,相信您很快就會(huì)融入我們科室這個(gè)大家庭的,加油哦?!?BR> 時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期的時(shí)間就過(guò)去了,在三個(gè)月的財(cái)務(wù)工作中,對(duì)財(cái)務(wù)的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
回顧三個(gè)月來(lái)的會(huì)計(jì)工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。下面,我將財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)談。
會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)沒(méi)具體操作和實(shí)踐過(guò),總認(rèn)為是調(diào)蟲(chóng)小技,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開(kāi)始干會(huì)計(jì)工作出現(xiàn)不少的`失誤,第一失誤就是開(kāi)具支票上的錯(cuò)誤。制度要求:開(kāi)具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會(huì)寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí),為自己的崗位需求開(kāi)發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問(wèn)題,提高了工作效率。
由此可見(jiàn),虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問(wèn)題上,空洞無(wú)味,就是因?yàn)闆](méi)有問(wèn)題擺在我們面前,成果都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題而存在的。
二、取得的成績(jī)。
在這期間,在會(huì)計(jì)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開(kāi)具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開(kāi)發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報(bào)表。
9、完成會(huì)計(jì)經(jīng)理交待的工作。
會(huì)計(jì)工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)難,成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的會(huì)計(jì)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好財(cái)務(wù)工作絕不可以用輕松來(lái)形容,絕非雕蟲(chóng)小技,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向。
作為一個(gè)合格的會(huì)計(jì),必須具備以下的基本要求:學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能;學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用;要恪守良好的職業(yè)道德;要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好會(huì)計(jì)工作計(jì)劃,認(rèn)真工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇十六
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,積極服務(wù)客戶,擴(kuò)銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問(wèn)起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),要通過(guò)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛(ài)好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營(yíng)銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭(zhēng)取了一批忠誠(chéng)客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。20xx年,我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品xx萬(wàn)元,其中:基金xx萬(wàn)元,保險(xiǎn)xx萬(wàn)元,銀行卡xx萬(wàn)元。
我真誠(chéng)服務(wù),努力做好堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理堂的衛(wèi)生,整理堂的沙發(fā)、座椅,始終保持堂的整潔,給客戶一個(gè)文明高雅的感覺(jué)。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,各項(xiàng)咨詢事宜,主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中,有些用戶不會(huì)寫憑單,我主動(dòng)助,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,直到教會(huì)為止。
20xx年過(guò)去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇十七
自_月15日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該店的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該店店長(zhǎng)安排我在店內(nèi)的儲(chǔ)藏室工作,主要是整理統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品數(shù)量質(zhì)量信息。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般鞋類有關(guān)的知識(shí)。雖然在儲(chǔ)藏室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該店聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:女士真皮鞋。雖然我學(xué)的專業(yè)不適合推銷,但實(shí)際上這也并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該鞋主要銷售對(duì)象是女工,在我們粵北地區(qū)市場(chǎng)還挺大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面。
“皇天不負(fù)有心人”,通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了幾檔生意。雖然有一檔是推銷給自己親戚那里但生意成功總是值得高興。另外幾檔就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該店的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)鞋業(yè)銷售也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該店存在一些問(wèn)題:
(2)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
(3)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響店內(nèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。最后衷心感謝_鞋店給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
不禁感嘆歲月匆匆,在日復(fù)一日的有序的工作節(jié)奏陪伴下,于邯鄲銷區(qū)的實(shí)習(xí)期已盡三個(gè)月,在這三個(gè)月中,感觸很深,明白了許多,懂得了許多,也成長(zhǎng)了許多,真可謂,歲月使甘愿沉淪者繼續(xù)沉淪,使勇于挑戰(zhàn)者超越自我!
"萬(wàn)事開(kāi)頭難",古人這一句言件意賅的真理被生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴詮釋著,這一次正式上崗前的實(shí)習(xí),讓我更深有體會(huì),嚴(yán)格的說(shuō)這本就屬于正式工作。在同事的帶領(lǐng)下來(lái)到了所要實(shí)習(xí)的品牌店面--法恩莎專賣店,這座華麗的店堂坐落于被公認(rèn)為邯鄲第一家居城的東信家園。東信里面的走廊錯(cuò)縱復(fù)雜,再加上我本身就是一個(gè)路癡,方向感很差勁,因此記路成了我的一個(gè)難題。記得第一次被同事委托到另一個(gè)店面辦事就給迷路了,返回時(shí)在走廊里繞來(lái)繞去就是找不到自家店面,呵呵,最后幸好同事從玻璃看到我困窘的現(xiàn)狀,敲打玻璃指引我回到了店里,但現(xiàn)在看來(lái)那所謂的問(wèn)題都不算什么問(wèn)題。除此之外,當(dāng)時(shí)讓我感到迷惘的就是看著同事們各盡其職的忙碌著,自己除了幫著打掃衛(wèi)生以外其它的什么都幫不上,感覺(jué)像個(gè)閑人,因此心里有些找急,但當(dāng)過(guò)了一段時(shí)間后,熟悉了工作流程和工作內(nèi)容,突然感覺(jué)工作很有序,生活也很充實(shí)。所以要堅(jiān)持,也要把心態(tài)放正,萬(wàn)事開(kāi)頭難,勿急勿躁。
俗話說(shuō)的好,"師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人",我個(gè)人也十分信服這句古人之云。就拿導(dǎo)購(gòu)這個(gè)職業(yè)來(lái)說(shuō)吧,就我個(gè)人觀點(diǎn)的認(rèn)識(shí)來(lái)說(shuō),根本沒(méi)什么可教的,完全在于個(gè)人學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、研究,產(chǎn)品知識(shí)多看些資料,熟能生巧因此也就記住了,這對(duì)任何人來(lái)說(shuō)只要你想干這行,這就不算什么問(wèn)題,最主要的就是銷售技巧的掌握,因此要多留意觀察老員工是如何完成整個(gè)銷售過(guò)程的,吸取精華,然后結(jié)合自身特點(diǎn)來(lái)達(dá)到銷售成功的目的。亦要且記銷售的5s原則"微笑、迅速、誠(chéng)懇、靈巧、研究",并在此基礎(chǔ)上要實(shí)現(xiàn)自我升華??傊粋€(gè)"悟"字,蘊(yùn)含了許許多多深刻而又淺而易懂的道理。
何校長(zhǎng)寄語(yǔ)中談到"活到老,學(xué)到老,干中學(xué),學(xué)中干",此道理在我的工作中也體現(xiàn)的淋漓盡致。導(dǎo)購(gòu)員要不斷拓展自己的知識(shí)面,接觸新的知識(shí),嚴(yán)格要求自己做到面面具到,行業(yè)專家,非本行業(yè)亦是專家,因?yàn)榭吹亩嗔?,學(xué)的多了,了解的多了也就懂得多了,因此和顧客也就除了單調(diào)的產(chǎn)品介紹外有話題可聊,拉近于顧客的距離,突破其心理防線,真正做到朋友親人式導(dǎo)購(gòu),正如推銷產(chǎn)品的首要任務(wù)是先把自己推銷出去。何為"干中學(xué),學(xué)中干呢?",就拿工作中的簡(jiǎn)單事例舉例來(lái)說(shuō)吧,我們每天打開(kāi)店面的第一件事就是打掃衛(wèi)生,擦拭潔具,但這決不是純屬的勞動(dòng),因?yàn)樵诓潦脻嵕叩倪^(guò)程中就在逐步了解產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、結(jié)構(gòu)和一些性能,熟悉產(chǎn)品的擺放位置,進(jìn)而做到快速引導(dǎo)客戶。另一方面來(lái)說(shuō),我們要把了解到的一些東西運(yùn)用到與顧客實(shí)際的面對(duì)面交流上,快速促成交易。
最后我想說(shuō),一個(gè)成功的職業(yè)人,首先是把自己真正當(dāng)做一個(gè)職場(chǎng)人來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待,其次是具有高度的工作熱情和工作態(tài)度,那么你就成功了90%,最后是是在遇到?jīng)Q擇和困難時(shí)要這樣問(wèn)自己,我想不想…,而不是我能不能…,因?yàn)橄刖鸵欢梢宰龅?,做?
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇十八
8月19日午時(shí),在xx銀行總行三樓會(huì)議室召開(kāi)我系在該行實(shí)習(xí)學(xué)生總結(jié)會(huì),鹿城合行的人事部經(jīng)理吳勇、系書記葉吉波和金融與證券教研室主任王賽芝及全體實(shí)習(xí)生參加會(huì)議。
會(huì)議由吳勇經(jīng)理主持,他首先談了自我的兩點(diǎn)感受:第一,感動(dòng),這是溫州鹿城合作銀行歷史來(lái)最大規(guī)模的實(shí)習(xí)活動(dòng);第二,欣慰,大家有所收獲,各部、處和各支行所反饋的情景比較滿意,實(shí)習(xí)生們能遵守規(guī)章制度,出色得完成了各項(xiàng)任務(wù)。接下來(lái)由各位實(shí)習(xí)生對(duì)自我一個(gè)半月的實(shí)習(xí)情景作了總結(jié),同學(xué)們都從心底里感覺(jué)州鹿城合作銀行和學(xué)校能為他們供給這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),他們學(xué)到了好多在學(xué)校學(xué)不到的東西,理論知識(shí)如何運(yùn)用實(shí)際本事也得到了加強(qiáng),明白了銀行操作的各項(xiàng)流程,懂得了禮儀、細(xì)心、溝通本事和人際關(guān)系的重要性,同時(shí)感覺(jué)自身對(duì)技能方面(如五筆輸入、點(diǎn)鈔及excel運(yùn)用等)欠缺,還有對(duì)辦公設(shè)備的熟悉操作也比較欠缺,這些方面在以后的學(xué)習(xí)中要進(jìn)一步加強(qiáng)等。各位實(shí)習(xí)生談完總結(jié)之后進(jìn)行了表彰大會(huì),對(duì)實(shí)習(xí)中表現(xiàn)突出的同學(xué)進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
隨后,由葉吉波書記作重要講話,他指出,實(shí)習(xí)是人生中不可或缺的一部分,尤其是在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,并對(duì)同學(xué)們提出了四點(diǎn)期望:
第一,期望同學(xué)們要做到細(xì)心、耐心和職責(zé)心;
第二,期望同學(xué)們處理好人際關(guān)系;
第三,期望同學(xué)們要學(xué)好理論知識(shí),規(guī)范操作;
第四,期望同學(xué)們要練好技能。
最終由吳經(jīng)理講話,他指出,不管我們同學(xué)以后能不能或來(lái)不來(lái)溫州鹿城合作銀行工作,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),大家首先是朋友,他也對(duì)同學(xué)們提出三點(diǎn)期望:
第一,態(tài)度,期望同學(xué)們?cè)诠ぷ髦幸鲃?dòng)。
第二,溝通,期望同學(xué)們要把自我當(dāng)成社會(huì)的人,在工作中鍛煉自我的溝通本事。
第三,學(xué)習(xí),這是成長(zhǎng)的必要條件,僅有不斷地學(xué)習(xí)才能提高自我。最終他也感激學(xué)校,選派優(yōu)秀的學(xué)生來(lái)銀行實(shí)習(xí),同時(shí)也感覺(jué)實(shí)習(xí)生付出的辛勤的勞動(dòng),同學(xué)們能夠經(jīng)過(guò)招聘會(huì)形式進(jìn)入銀行,也期望廣大的同學(xué)們成為他們的客戶。
經(jīng)過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí),同學(xué)們普通感到與專業(yè)相結(jié)合的實(shí)習(xí)更貼近社會(huì),更感到自身的不足,期望自我在最終一年學(xué)習(xí)中加以努力改善,不斷提升自我的職業(yè)素質(zhì)和綜合本事,為自我高質(zhì)量就業(yè)打好基礎(chǔ)。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇十九
年月到月我在中國(guó)銀行呼倫貝爾分行的為期周的實(shí)習(xí)。中國(guó)銀行呼倫貝爾銀行為中國(guó)銀行系統(tǒng)中的地市級(jí)分行。目前中國(guó)銀行呼倫貝爾分行經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)品種主要有:人民幣、外幣存款、貸款業(yè)務(wù),人民幣、外幣結(jié)算業(yè)務(wù)、信用卡、銀行卡業(yè)務(wù),各種代收、代付、代理、代售業(yè)務(wù)以及其他金融業(yè)務(wù)。
中國(guó)銀行呼倫貝爾為中國(guó)銀行系統(tǒng)中的地市級(jí)分行貝爾分行開(kāi)辦的人民幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)種類有:活期儲(chǔ)蓄、整存整取、零存整取、存本取息定期儲(chǔ)蓄,通知存款、定活兩便儲(chǔ)蓄、教育儲(chǔ)蓄。
外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù):可存入貨幣為美元、日元、英鎊、港幣、歐元。存款賬戶分為外匯賬戶和外幣現(xiàn)鈔賬戶。
消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)有:個(gè)人住房按揭貸款、商鋪按揭貸款、家居裝修貸款、汽車消費(fèi)貸款、教育助學(xué)貸款、大額耐用消費(fèi)品貸款、個(gè)人儲(chǔ)蓄存單小額抵押貸款等。
中國(guó)銀行呼倫貝爾分行還為您開(kāi)辦定期、活期一本通業(yè)務(wù)、銀卷通業(yè)務(wù)。
銀行按業(yè)務(wù)不同劃分業(yè)務(wù)部、核算部、客戶服務(wù)部、后勤部等。盡管時(shí)間有限,但我會(huì)努力掌握一個(gè)大體的銀行運(yùn)作框架和了解自己需要熟練的技能。
客戶服務(wù)部:辛苦而有趣的工作。
客戶服務(wù)部工作,包括發(fā)送回單、指導(dǎo)客戶填各種單據(jù)、主動(dòng)推銷信用卡等金融產(chǎn)品。在我國(guó)現(xiàn)有商業(yè)銀行大同小異的金融產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中,銀行制勝的關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量。以大堂服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)的一系列客戶服務(wù)是銀行能否把客戶從品牌嘗試者發(fā)展為品牌忠誠(chéng)者,進(jìn)而成為品牌推廣者的焦點(diǎn)所在。以客戶為中心,高質(zhì)量的客戶服務(wù)是商業(yè)銀行營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)。
核算部:為銀行精打細(xì)算。
我在體會(huì)最深的一點(diǎn)就是銀行為實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,在控制風(fēng)險(xiǎn)和成本上做出的不懈努力。個(gè)人汽車消費(fèi)按揭貸款和個(gè)人住房按揭貸款是近年來(lái)在我國(guó)銀行業(yè)新興的個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品。雖然此類個(gè)人消費(fèi)貸款在國(guó)外一直比較普遍,但由于有較大的風(fēng)險(xiǎn)和成本,國(guó)內(nèi)銀行很少涉足。然而面對(duì)不斷開(kāi)放的市場(chǎng)和不斷擴(kuò)大的需求,銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)必然就逐漸集中在個(gè)人業(yè)務(wù)這塊大蛋糕上。
首先在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,核算部嚴(yán)格按照人民銀行對(duì)該類業(yè)務(wù)的規(guī)定辦事,從審核貸款人的申請(qǐng)書到調(diào)查貸款的可行性、聯(lián)系保險(xiǎn)公司,再到一步步核實(shí),最后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)放貸款,都有一套標(biāo)準(zhǔn)的程序。由于按揭貸款屬于長(zhǎng)期性貸款,銀行對(duì)違約率的控制是極其嚴(yán)厲的。由于汽車相比樓宇屬于動(dòng)產(chǎn),汽車消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)相比住房貸款就更高一些。因此銀行對(duì)汽車按揭貸款的控制就更為謹(jǐn)慎。在貸款發(fā)放后漫長(zhǎng)的管理階段,若借款者拖欠貸款達(dá)到期,銀行方面就可以提出訴訟或是扣押車輛。
其次在成本控制方面對(duì)市場(chǎng)是抓大放小,也就是要盡量做批發(fā)性業(yè)務(wù)而不是零售性業(yè)務(wù)。尤其是在做住房貸款上,批發(fā)性的業(yè)務(wù)大大節(jié)約了人力財(cái)力,監(jiān)控也較單個(gè)住房貸款容易。這一點(diǎn)我很有體會(huì),在我實(shí)習(xí)的三天里,就有不少發(fā)展商來(lái)跟銀行談批發(fā)性業(yè)務(wù)。這種直接的溝通,僅就個(gè)別有問(wèn)題的借款人提出建議,因此省去很多瑣碎的環(huán)節(jié)盡管還是有許多瑣碎的工作要做:。我從抄錄客戶資料、裝訂文件、送請(qǐng)行長(zhǎng)審批等等這些瑣碎做起,親身感受到每一步瑣碎的重要,真的是一步也不能少,一步也不能馬虎。一個(gè)小小的失誤可能帶來(lái)的損失不僅僅是一個(gè)客戶,而是一個(gè)潛在的客戶群。
業(yè)務(wù)部:銀行的利潤(rùn)源泉。
業(yè)務(wù)部是由原來(lái)的信貸部轉(zhuǎn)變而來(lái)的,主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)提供貸款,長(zhǎng)期以來(lái)就是銀行獲取利潤(rùn)的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的信貸部主要為企業(yè)提供長(zhǎng)期或短期貸款,從中收取貸款利息。貸款數(shù)額越大,獲利越豐厚,相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)越大?,F(xiàn)代商業(yè)銀行的信貸部開(kāi)發(fā)出多種為企業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品,像發(fā)展中心的業(yè)務(wù)部除傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)外,還有保證業(yè)務(wù)開(kāi)立境內(nèi)保函,保理業(yè)務(wù)有追索權(quán)的融資保理和代理業(yè)務(wù)代理中國(guó)進(jìn)出口銀行賣方信貸。
授信業(yè)務(wù)。
授信業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行的主體業(yè)務(wù)。建行二十年來(lái),中國(guó)銀行作為國(guó)家外匯資金及對(duì)外籌資的主渠道,始終以充足的外匯資金與人民幣貸款支持著紹興的經(jīng)濟(jì)建設(shè),為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和對(duì)外經(jīng)貿(mào)的發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。銀行信貸是銀行將自己籌集的資金暫時(shí)借給企事業(yè)單位使用,在約定時(shí)間內(nèi)收回并收取一定利息的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
結(jié)算業(yè)務(wù)。
國(guó)際、國(guó)內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行為廣大客戶提供的日常理財(cái)服務(wù)項(xiàng)目。長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)銀行作為傳統(tǒng)的外匯外貿(mào)專業(yè)銀行,在國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)中有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):與全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的多家外國(guó)銀行建立了代理業(yè)務(wù)關(guān)系,國(guó)際結(jié)算網(wǎng)絡(luò)完善;擁有一批高素質(zhì)的專業(yè)人材,國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富,信譽(yù)卓著,能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的國(guó)際結(jié)算服務(wù)。在國(guó)內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)方面,中國(guó)銀行擁有覆蓋全國(guó)的電子聯(lián)行系統(tǒng)和企業(yè)即時(shí)收付系統(tǒng),能為客戶提供快捷、準(zhǔn)確的全方位國(guó)內(nèi)結(jié)算服務(wù)。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇二十
學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)是新員工入職實(shí)習(xí)必要的一個(gè)環(huán)節(jié),熟悉了柜面業(yè)務(wù)會(huì)為以后轉(zhuǎn)型做客戶經(jīng)理打下很好的基礎(chǔ)。針對(duì)新員工來(lái)說(shuō),柜面的業(yè)務(wù)相比大堂業(yè)務(wù)復(fù)雜,沒(méi)有了智能機(jī)器每一步的自主引導(dǎo),需要自己理清操作步驟。通過(guò)看老員工的操作和自己的上柜實(shí)操,我對(duì)新員工的柜面業(yè)務(wù)操作總結(jié)了以下幾個(gè)需要注意的點(diǎn)。
每個(gè)客戶表達(dá)方式不一樣,有些客戶會(huì)按照自己的語(yǔ)言習(xí)慣來(lái)說(shuō)自己的業(yè)務(wù)需求,不要怕麻煩,多用自己的表達(dá)方式去復(fù)述客戶的需求給他們聽(tīng),確認(rèn)你的理解是對(duì)的,再進(jìn)行下一步的操作。
二、
柜面業(yè)務(wù)和智能機(jī)很大的一個(gè)區(qū)別在于,柜面業(yè)務(wù)需要自己去記,在不同的業(yè)務(wù)下客戶需要出示哪些證件。比如查詢卡內(nèi)余額、查詢賬戶流水、修改密碼,一定要客戶本人辦理,并且出示本人身份證件。此外,一些業(yè)務(wù)需要客戶手動(dòng)填寫單據(jù)、簽名。比如新辦借記卡,需要填寫個(gè)人稅收證明和防詐騙告知書,賬戶被鎖需要填寫“客戶資料登記表”,賬戶被凍結(jié)需要填寫“特殊業(yè)務(wù)憑證”。這些都需要牢記于心中,因?yàn)榇髾C(jī)頁(yè)面并不會(huì)提醒。
每天結(jié)賬后,都要清點(diǎn)重要空白憑證,即使當(dāng)日臨柜時(shí)重控沒(méi)有被用過(guò)。行內(nèi)的很多規(guī)章細(xì)則都是踏著前人的“血路”制定的,一些看似重復(fù)的工作其實(shí)都在無(wú)形之中保護(hù)著自己。
相信隨著對(duì)銀行業(yè)務(wù)越來(lái)越深入的了解,在后面的工作會(huì)更加得心應(yīng)手。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇二十一
興業(yè)銀行是中國(guó)首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,19xx年8月26日開(kāi)業(yè),注冊(cè)資本39.99億元,總行設(shè)在福建省福州市。
開(kāi)業(yè)以來(lái),興業(yè)銀行始終堅(jiān)持以支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo),改革創(chuàng)新,奮力開(kāi)拓,各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化水平不斷提升,逐漸成長(zhǎng)為中國(guó)金融業(yè)的一支有益力量。
(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展
截止20xx年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長(zhǎng)46%;本外幣各項(xiàng)存款余額20xx億元,比年初增長(zhǎng)43%;本外幣各項(xiàng)貸款余額1569億元,比年初增長(zhǎng)58%;按照五級(jí)分類法,不良貸款比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國(guó)內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)16.33億元,同比增長(zhǎng)77%。根據(jù)20xx年7月英國(guó)《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強(qiáng)。
(二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益健全
(三)業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進(jìn)
興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
(四)科技建設(shè)成效顯著
興業(yè)銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建設(shè),在國(guó)內(nèi)銀行中率先實(shí)現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破,是目前國(guó)內(nèi)銀行中一家具備全年365天、7ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份能力的銀行。
(五)人才隊(duì)伍精干高效
經(jīng)過(guò)十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì)。截止20xx年末,全行員工總數(shù)6250人,其中擁有大專以上學(xué)歷的占84%。
總之我相信未來(lái),興業(yè)銀行將堅(jiān)持立足一流現(xiàn)代銀行目標(biāo),繼續(xù)實(shí)施從嚴(yán)治行、專家辦行、科技興行戰(zhàn)略,推進(jìn)有形網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張與無(wú)形服務(wù)延伸、有形產(chǎn)品創(chuàng)新與無(wú)形體制改革兩個(gè)結(jié)合,轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力,在可持續(xù)發(fā)展中努力打造一家百年興業(yè)。
在興業(yè)銀行我的工作是儲(chǔ)蓄。因?yàn)槭欠?wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲(chǔ)蓄是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,因?yàn)橐郧斑@種技能都學(xué)過(guò),卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)離銀行的要求還差遠(yuǎn)著呢!
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇一
要成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外,最重要的是具備良好的職業(yè)道德,像母親一樣關(guān)心和愛(ài)護(hù)她們,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我真正感悟到作為教師我們要吃苦,忍耐,拼搏,合作的精神去照顧好每個(gè)幼兒,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我真正了解了幼兒老師是那么的不容易,將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一幼兒教師的酸甜苦辣。
幼教工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心,細(xì)心,愛(ài)心,責(zé)任心更重。了解幼兒的生理、心理特點(diǎn),掌握幼兒的年齡特點(diǎn),性格差異。
總之,教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好幼教不容易,在此次實(shí)習(xí)中,我也看到自己不足之處,社會(huì)的不斷進(jìn)步使幼兒園對(duì)幼兒教師的要求越來(lái)越高,實(shí)習(xí)間,讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),做老師難,做幼兒教師更難,知道了自己的不足,摸索出一段不尋常的路,全身心的投入到未來(lái)的幼兒教育事業(yè)。
本人通過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,護(hù)士自我實(shí)習(xí)鑒定。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以"愛(ài)心,細(xì)心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過(guò)半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
內(nèi)容如下:
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以“愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇二
實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我的成長(zhǎng)還是很大的,作為一名x大學(xué)的學(xué)生,我還是需要讓自己有更多的進(jìn)步,我需要讓自己做的更加的認(rèn)真,實(shí)習(xí)期間我吸取工作經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校的時(shí)候大多都是理論知識(shí),我沒(méi)有考慮過(guò)這些,但是我態(tài)度還是一直很好的,我對(duì)自己各方面也都是非常的有信心,知道接下來(lái)應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,對(duì)于這實(shí)習(xí)期的工作,我也需要總結(jié)一番。
我一直都認(rèn)為自己的工作成績(jī)是需要一點(diǎn)點(diǎn)的提高的,很多時(shí)候也都是不斷的在調(diào)整好自己的心態(tài),回顧起來(lái)的`時(shí)候,還是認(rèn)真的做好了自己本職,我也在認(rèn)真的做好相關(guān)的調(diào)整,這是我接下來(lái)應(yīng)該要努力去落實(shí)好的,我深刻的意識(shí)到了自己分內(nèi)的職責(zé),從實(shí)習(xí)當(dāng)中我也吸取了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),在這方面我的專業(yè)水平就顯現(xiàn)出來(lái)了,過(guò)去一直以為自己成績(jī)是不錯(cuò)的,考試也能夠考出不錯(cuò)的成績(jī)來(lái),但是現(xiàn)在想了想真的是不足的,也是存在很多問(wèn)題,作為一名x的學(xué)生,專業(yè)知識(shí)水平當(dāng)然是在第一位的,我對(duì)此是抱有很多信心,現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,我確實(shí)收獲滿滿。
作為一名畢業(yè)學(xué)生,我對(duì)自己的各方面能力還是很有信心的,這也是非常重要的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我更加是充滿了信心,專業(yè)知識(shí)進(jìn)一步的提高了,我深知在實(shí)踐當(dāng)中,很多時(shí)候能夠看到更加貼切的東西,也能夠積累更多的經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐當(dāng)中我把自己在學(xué)校所學(xué)到的東西,融會(huì)貫通運(yùn)用出來(lái)的時(shí)候,雖然感覺(jué)很有成就感,可是和別的同事差距也顯現(xiàn)了出來(lái),這就讓我意識(shí)到自己并不是最厲害的,還有很多東西是我應(yīng)該要去努力去落實(shí)好的,對(duì)此我還是有很多提高。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,所作出的成績(jī)還是很多的,我希望以后能夠做出更多的成績(jī)來(lái),也能夠從這個(gè)過(guò)程當(dāng)中讓自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)實(shí)習(xí)我更加也意識(shí)到了自己有很多需要提高的地方,我也覺(jué)得這是一個(gè)非常有意義的事情,未來(lái)我也一定會(huì)做的更好一點(diǎn),相信這也是接下來(lái)需要去落實(shí)好的東西,也感激這期間的工作,作為一名剛剛出來(lái)的學(xué)生,我知道自己的差距,經(jīng)過(guò)了這次的實(shí)習(xí),我也意識(shí)到了自己各方面的能力,我一直都在認(rèn)真的做好自己各個(gè)方面的事情,未來(lái)也一定會(huì)更加的努力,做出好的成績(jī)來(lái)的,提高自己的實(shí)踐能力。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇三
201x年寒假我來(lái)到了莘冠塑料制品公司實(shí)習(xí),因?yàn)閯倓倢W(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)課,本身我就對(duì)會(huì)計(jì)很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)習(xí)。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說(shuō)作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉郊彝サ睦碡?cái),大到相關(guān)的投資,都需要一個(gè)人有很強(qiáng)的理財(cái)思路??梢哉f(shuō),近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“師傅早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到會(huì)計(jì)部,主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些會(huì)計(jì)實(shí)際知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,在這次的工作中,我真正學(xué)到了會(huì)計(jì)教科書上所沒(méi)有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激——情與耐心:激——情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做會(huì)計(jì)這一塊,激——情與耐心必不可少,在整理帳簿這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實(shí)事求是,而你的'耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。后來(lái)我又進(jìn)行了會(huì)計(jì)帳簿的規(guī)范案例,一遍又一遍的研究,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會(huì)計(jì)記錄的經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇四
本文總結(jié)的是xx學(xué)院本科生在中國(guó)工商銀行北京分行各網(wǎng)點(diǎn)大堂擔(dān)任大堂經(jīng)理助理期間各方的觀點(diǎn),由于了解面和水平所限,所述不周全之處。
有學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐在實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)上表態(tài):實(shí)習(xí)能學(xué)到很多東西,最重要的、被反復(fù)提及的是“接觸各種人”、“了解社會(huì)”。另外,有學(xué)長(zhǎng)在保研經(jīng)驗(yàn)總結(jié)文章中,不經(jīng)意間流露出自己的感想:“聯(lián)想到被學(xué)校拉去給工行站大堂的苦逼經(jīng)歷,(研究生專業(yè))果斷放棄了‘商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理’?!备性趯?shí)習(xí)過(guò)程中遇見(jiàn)的xx校區(qū)辦事、到昌平辦理銀行卡掛失的學(xué)長(zhǎng)談及去年實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,半是對(duì)自身經(jīng)歷的感慨,半是對(duì)尚處于實(shí)習(xí)中我們的同情,真摯的表情深深刻刻地映入觀者的腦海。最后,據(jù)說(shuō)找工作的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐在面試中談及此次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,表示用人單位普遍對(duì)此高度關(guān)注。
諸位老師也對(duì)實(shí)習(xí)發(fā)表了不同的看法。作為商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理學(xué)的開(kāi)始,xx老師暢談自己大學(xué)時(shí)代“師傅帶徒弟”式的、過(guò)硬的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,以此勉勵(lì)同學(xué)們積極參與。同時(shí)作為學(xué)校高層成員,對(duì)學(xué)校在同工行談判中遇到的`情況向大家做了簡(jiǎn)單介紹,奉勸大家珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。作為繼任者,xx老師也多次在課堂之前與同學(xué)們進(jìn)行積極交流,了解實(shí)習(xí)的進(jìn)展和最新感受。聯(lián)系她自己本科在上財(cái)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,她在課上闡述了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的核心思想,即:大堂實(shí)習(xí)雖然簡(jiǎn)單、無(wú)聊,但是本科教育不可缺少的一環(huán),而且以后將會(huì)成為“比較有意思”的回憶,還是應(yīng)該來(lái)之、安之。最后一種比較“非主流”的解釋來(lái)自xx老師在學(xué)習(xí)委員會(huì)議上發(fā)表的觀點(diǎn):大堂實(shí)習(xí)是了解銀行的途徑,好讓大家提前了解銀行環(huán)境,避免就業(yè)后的“后悔”,同時(shí)感受銀行工作的艱辛,鼓勵(lì)大家出國(guó)、讀研,向更高層發(fā)展。
迄今為止,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),同學(xué)們實(shí)習(xí)感觸中對(duì)突出的是對(duì)于商業(yè)銀行的認(rèn)識(shí)。主流觀點(diǎn)是商業(yè)銀行工作很簡(jiǎn)單、機(jī)械,對(duì)畢業(yè)后去商業(yè)銀行開(kāi)始抱有更大的懷疑態(tài)度,這也正符合了xxx老師的初衷。更深切地,對(duì)商業(yè)銀行內(nèi)部人員的素質(zhì)和共事?tīng)顟B(tài)有了直觀體會(huì),以往的“職場(chǎng)江湖攻略”也被搬上了自己生活的熒幕。不過(guò)也不乏同學(xué)開(kāi)始對(duì)商業(yè)銀行知識(shí)上更加熟悉、情感上更加靠近,比如更直接地感受到到銀行職工較為清閑的工作狀態(tài)和令在校生垂涎的福利待遇。此外,對(duì)于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程的熟悉,雖然在理論上存在,但在感受反饋中很少被提及。具體而言,與商業(yè)銀行和金融企業(yè)會(huì)計(jì)課程相結(jié)合的部分相當(dāng)有限。
發(fā)散思維,談得更遠(yuǎn)一點(diǎn),六十年代老校友在政治運(yùn)動(dòng)的浪潮和下鄉(xiāng)結(jié)合的洪流中,也普遍表達(dá)出兩種觀點(diǎn),一是對(duì)學(xué)校正常教學(xué)研究的沖擊,很大程度上耽擱了教學(xué)計(jì)劃的完成,二是接觸實(shí)踐的深刻體會(huì),算是“不走尋常路”的大學(xué)教育。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇五
20__年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)去的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,無(wú)論思想上,還是工作上都取得了豐碩的成果,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
在過(guò)去的工作里,我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),以科學(xué)的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。
二、愛(ài)崗敬業(yè),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
在日常的工作中,以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;作為銀行員工,每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開(kāi)展。牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶監(jiān)督,定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人。
三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在過(guò)去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理銀行事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用銀行憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持一日三核庫(kù)制度。填送銀行報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
四、增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一?!?。
能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等,確保二十四小時(shí)不失控,同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識(shí)到位,確保了安全無(wú)事故。
五、有成績(jī)也有不足之處。
經(jīng)過(guò)幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),各方面得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也存在很多的`不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,尤其是對(duì)新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí),為成為一名合格的銀行員工而奮斗。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇六
實(shí)習(xí)兩周,第一周我在謝菡老師疼痛小組工作,第二周在徐瑞娟老師抗栓小組工作,具體工作內(nèi)容如下:
1.參與每日藥學(xué)查房。主要內(nèi)容為評(píng)估患者術(shù)后6h、24h、48h、72h的疼痛情況,分別對(duì)患者靜息狀態(tài)和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)下疼痛情況評(píng)分。了解術(shù)后患者自控鎮(zhèn)痛(pca)泵使用情況,告知患者鎮(zhèn)痛泵如何使用。詢問(wèn)患者是否出現(xiàn)給予鎮(zhèn)痛藥物后常見(jiàn)不良反應(yīng),如惡心、嘔吐?;卮鸹颊咚幬镏委熛嚓P(guān)問(wèn)題,鼓勵(lì)患者樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。
2.統(tǒng)計(jì)疼痛科患者疼痛情況及鎮(zhèn)痛藥使用情況數(shù)據(jù),將每日藥學(xué)查房情況錄入excel表格。
3.閱讀美國(guó)20xx泌尿外科《painmanagementandpalliativecare》指南及疼痛相關(guān)文獻(xiàn),制作ppt,參與疼痛小組文獻(xiàn)匯報(bào)。工作總結(jié):
因?yàn)樵谔弁葱〗M工作時(shí)間較短,尚未進(jìn)行更深的工作。謝菡老師疼痛小組成立較早,工作模式也基本比較成熟,醫(yī)生對(duì)于疼痛臨床藥師也有一定的認(rèn)可,這對(duì)于開(kāi)展進(jìn)一步工作都是很有利的。在文獻(xiàn)匯報(bào)會(huì)上,謝菡老師提到以后可能會(huì)開(kāi)展基因檢測(cè)等工作,我認(rèn)為這是更深層次的探索,也可能是臨床藥學(xué)發(fā)展的一個(gè)方向。此外,謝菡老師說(shuō)目前在外科的幾個(gè)小組,如營(yíng)養(yǎng)小組、鎮(zhèn)痛小組、抗栓小組是互通交叉的,所以在抗栓小組關(guān)注患者抗栓情況的同時(shí),也可以觀察患者疼痛治療情況,這需要全面考察患者狀態(tài),我覺(jué)得老師這一建議,拓寬了我的思路,不應(yīng)僅局限于某一單點(diǎn)。
1.跟隨醫(yī)生每天早晨查房。主要了解患者整體疾病情況,有無(wú)特殊不適,術(shù)前患者有無(wú)手術(shù)禁忌癥、是否做好術(shù)前準(zhǔn)備以及術(shù)后患者恢復(fù)情況,傷口愈合等情況,為隨后的藥學(xué)查房做準(zhǔn)備。
2.參與藥學(xué)查房。了解新入院患者基本情況,記錄與深靜脈血栓發(fā)生相關(guān)的各項(xiàng)指標(biāo),如身高、體重、臥床和活動(dòng)情況、下肢水腫情況、心肺功能、血栓家族史、既往用藥情況等,評(píng)估患者發(fā)生深靜脈血栓的風(fēng)險(xiǎn)。此外,若發(fā)現(xiàn)患者術(shù)前服用阿司匹林等增加術(shù)中出血風(fēng)險(xiǎn)的藥物,及時(shí)與醫(yī)生溝通是否需要停藥。
3.關(guān)注利伐沙班使用后是否出現(xiàn)如牙齦出血、瘀斑等不良反應(yīng)。
4.統(tǒng)計(jì)氨甲環(huán)酸使用情況數(shù)據(jù)。主要記錄內(nèi)容包括術(shù)前、術(shù)后是否使用氨甲環(huán)酸及使用劑量,術(shù)中出血量,術(shù)中和術(shù)后的輸血情況,術(shù)后引流量。目的在于考察氨甲環(huán)酸作為止血藥,是否對(duì)于患者出血量及引流量有顯著影響,而國(guó)外已經(jīng)進(jìn)行過(guò)相關(guān)研究,證實(shí)了這一影響。
骨科手術(shù)后有發(fā)生深靜脈血栓的風(fēng)險(xiǎn),而特殊人群,如年齡較大、肥胖、長(zhǎng)期臥床等又使得這種風(fēng)險(xiǎn)增大。目前國(guó)內(nèi)外均有若干針對(duì)深靜脈血栓預(yù)防相關(guān)指南,也有若干評(píng)分用來(lái)評(píng)估患者發(fā)生深靜脈血栓的危險(xiǎn)程度,但各種評(píng)估表或評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)模糊,或臨床實(shí)際操作性不強(qiáng),或危險(xiǎn)因素納入不全面,均使得更準(zhǔn)確地評(píng)估患者深靜脈血栓發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)受限。目前抗栓小組的'主要意向是根據(jù)目前國(guó)內(nèi)外的各種評(píng)估表,探索出一套適合當(dāng)前醫(yī)院實(shí)際的深靜脈血栓危險(xiǎn)因素評(píng)估表。而這需要大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),從中發(fā)現(xiàn)與深靜脈血栓發(fā)生相關(guān)的因素,從而更準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)高危人群,積極開(kāi)展后續(xù)抗栓治療。
利伐沙班作為新型抗凝藥,具有療效可靠,服用方便,不需要進(jìn)行監(jiān)測(cè)等多重優(yōu)勢(shì)。目前國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究主要集中在利伐沙班與其它抗凝藥如依諾肝素鈉、達(dá)比加群在全髖或全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后抗凝效果的比較和術(shù)后出血的風(fēng)險(xiǎn)比較,這也可以是我們開(kāi)展臨床研究的一個(gè)方向。
目前在骨科開(kāi)展抗栓治療相關(guān)工作,但是或許也可以考察其它藥物使用情況,如我看到有研究比較包括玻璃酸鈉在內(nèi)三聯(lián)療法對(duì)于膝骨性關(guān)節(jié)炎的療效,也有國(guó)外研究比較氨甲環(huán)酸關(guān)節(jié)內(nèi)注射與靜脈內(nèi)注射對(duì)于骨科術(shù)中出血量的影響,我認(rèn)為或許都可以成為進(jìn)行研究的內(nèi)容,但這需要醫(yī)生、患者等多方協(xié)作,使得進(jìn)行前瞻性研究的難度加大。骨科以手術(shù)為主要治療手段,藥物治療方面醫(yī)生關(guān)注相對(duì)較少,藥物使用大多使用固定劑量和療程,很少考慮患者個(gè)體化方面因素,這就要求學(xué)好目前骨科常用藥物,提高專業(yè)素養(yǎng),以便協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行藥物治療,更好發(fā)揮臨床藥師在外科的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇七
一、完善制度,嚴(yán)格管理,強(qiáng)化執(zhí)行,提高效率,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升。(一)、強(qiáng)化執(zhí)行,做好協(xié)調(diào),確保行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效。1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線,辦公自動(dòng)化水平進(jìn)一步提高。制定了積極可行的實(shí)施方案,組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn),全部的公文往來(lái)實(shí)現(xiàn)了電子化運(yùn)轉(zhuǎn),提高了效率,節(jié)省了費(fèi)用。2、加強(qiáng)工作督辦,提高執(zhí)行效率。全年共立項(xiàng)督辦46件,確保重點(diǎn)工作順利推進(jìn);負(fù)責(zé)牽頭確定了xx年17件重大工作事項(xiàng),并加強(qiáng)督辦調(diào)度,對(duì)全行全年工作起到了較好的推動(dòng)作用;加強(qiáng)對(duì)工作會(huì)議等全行性重要會(huì)議的督辦工作,建立了通報(bào)制度,確保會(huì)議精神落到實(shí)處。3、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,促進(jìn)全部服務(wù)水平的提高。組織召開(kāi)了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動(dòng)員大會(huì);組織編寫了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);切實(shí)做好xxxx年民主生活會(huì)工作;從而促進(jìn)了全部服務(wù)水平的提高。4、做好會(huì)議接待,提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成了總結(jié)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收組及省行路民副行長(zhǎng)等省行行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù);成功組織了三次全員參加的會(huì)議;出色承辦了全市網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。(二)完善制度,嚴(yán)格管理,基礎(chǔ)管理水平顯著提升。1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度,配齊了各部門的檔案管理員,使檔案管理員明確了職責(zé),提高了素質(zhì)。2、加強(qiáng)了印章管理。股改后及時(shí)啟用了新印章,組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章,并對(duì)全部的印章管理工作進(jìn)行了全面檢查,消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患。3、改進(jìn)了工作流程。根據(jù)體系文件的要求,梳理完善了會(huì)議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程;修改完善了營(yíng)業(yè)部的場(chǎng)所文件和綜合部的場(chǎng)所文件扎實(shí)做好雙標(biāo)運(yùn)行。(三)加強(qiáng)調(diào)研,做好參謀,決策支持能力進(jìn)一步增強(qiáng)。1、認(rèn)真撰寫綜合材料,不斷提高工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作,認(rèn)真撰寫各種綜合性文字材料,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達(dá)貫徹到各項(xiàng)工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的質(zhì)量。在時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少的情況下,全年共完成年度工作會(huì)、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專題會(huì)、民主生活會(huì)、述職報(bào)告會(huì)等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性材料110多篇、80多萬(wàn)字,總結(jié)量大大超過(guò)往年。2、加強(qiáng)調(diào)查研究,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過(guò)大量細(xì)致地調(diào)查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報(bào)省行市行各類信息100篇,內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等;按時(shí)完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻(xiàn)在崗位上閃光”征文活動(dòng)、“創(chuàng)一流業(yè)績(jī),迎接xx大”征文活動(dòng)以及網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報(bào)工作。(四)完善機(jī)制,創(chuàng)新手段,信息宣傳工作快速進(jìn)步。1、強(qiáng)化信息宣傳,實(shí)現(xiàn)較大突破。實(shí)施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息200條,并且在全市全年信息發(fā)布量考評(píng)中,全市排名進(jìn)入前三甲,使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺(tái)和勞動(dòng)競(jìng)賽的擂臺(tái)。2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響,做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過(guò)橫幅、海報(bào)、折頁(yè)、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道,進(jìn)一步擴(kuò)大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。四、工作中存在的不足一是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺(jué)性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。二是在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動(dòng)創(chuàng)新和獨(dú)立完成工作方面還有差距,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇八
這次實(shí)習(xí)被分配到生產(chǎn)部門里面工作,在公司的安排和老師的指導(dǎo)下,我積極參與生產(chǎn)部門的相關(guān)工作,采用了做、看、問(wèn)等方式,對(duì)該公司生產(chǎn)部門的樣品組,裁床部,車縫部門,總檢組,后整包裝的運(yùn)作進(jìn)行分析,把書本上學(xué)到的服裝生產(chǎn)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,以理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),深切體會(huì)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事須躬行”這句話。但遺憾的是實(shí)習(xí)時(shí)間短暫,又只在生產(chǎn)部門,沒(méi)機(jī)會(huì)到外貿(mào)部,客服部還有技術(shù)部和研發(fā)部門等部門實(shí)習(xí),很可惜只能聽(tīng)人講,從文件上看這些部門如何運(yùn)作,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。因此我只能盡力從網(wǎng)上查資料,盡可能多看生產(chǎn)部門所擁有的文件,及多動(dòng)手,從方方面面加深課本知識(shí)的運(yùn)用和加強(qiáng)從事實(shí)際工作的能力。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切體會(huì)到不管從事哪個(gè)行業(yè)都需要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),而且也認(rèn)識(shí)到學(xué)得多還不如學(xué)得精。這是個(gè)知識(shí)化的社會(huì),知識(shí)是必備的,否則只能靠出賣廉價(jià)的勞動(dòng)力謀生,像那些車工,工作累工資低。也深切體會(huì)到無(wú)論是企業(yè)還是員工都面臨著越來(lái)越強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng),群雄逐鹿,鹿死誰(shuí)手?機(jī)會(huì)總是為有準(zhǔn)備的人留著。
這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)自己的能力有了更深的認(rèn)識(shí)也讓我明確以后應(yīng)該努力的方向。但對(duì)于我來(lái)說(shuō)體味良多。之前對(duì)于服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)僅是限于皮毛上的認(rèn)識(shí),光是想象它的過(guò)程,即使期間有制圖,但對(duì)于老師所延伸的式樣的描述并不能完全的明白,有時(shí)心理有些設(shè)計(jì)上的想法但不知道是否可行,但通過(guò)這次的親自實(shí)踐,我們深入地了解了服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的具體流程,同時(shí)也解決了一直困擾著我們的問(wèn)題,實(shí)習(xí)充分地讓我們?cè)趯?shí)踐中檢驗(yàn)真理和認(rèn)識(shí)真理。同時(shí)服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也是制衣的基礎(chǔ),即使衣服經(jīng)由設(shè)計(jì)師之手,設(shè)計(jì)得再完美,但如果沒(méi)有精確的結(jié)構(gòu)制圖,再好的衣服也沒(méi)辦法體現(xiàn),所以服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在服裝工藝流程中有著重要的作用。為一件衣服制一次圖,打一次板需要耗費(fèi)許多的時(shí)間與精力,這期間的辛苦我們?cè)谶@一周都有體驗(yàn)過(guò)了,一整天一整天的時(shí)間都一門心思撲在了制圖和打板上,有時(shí)累到直不起腰來(lái),腿腳僵硬得走不動(dòng)路,或眼睛酸澀,都依然無(wú)法放下手頭的工作,甚至像廢寢忘食的拼命三郎,卻仍執(zhí)著地想要把它做得更好更完美?;蛟S你無(wú)法想象我心理上對(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的想法的質(zhì)的飛躍,對(duì)于結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),我從剛開(kāi)始制圖的.不耐,到之后的不忍放棄,再后來(lái)的滿心期待更多的學(xué)習(xí),到之后開(kāi)始喜歡上線線框框所構(gòu)架的圖,到最后的沉浸其中,我發(fā)現(xiàn)制圖是有趣的,盡管它真的很累。
這次的服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)對(duì)我們生理或心理上都是一種鍛煉,既鍛煉了我們吃苦耐勞,堅(jiān)持不懈的精神,還鍛煉了我們認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,也使我們?duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有了重新的認(rèn)識(shí),和對(duì)自己的重新審視。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇九
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)生由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,200#屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jī),同時(shí)也反映出一些問(wèn)題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的建議。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間200#年3月22日—200#年5月9日,共七周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一,200#屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別。
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的.證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
(1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?BR> (2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn),對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?BR> 二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果。
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇十
作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,一直以來(lái),我可以說(shuō)是“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”,對(duì)于社會(huì)實(shí)踐,我接觸的很少,所以在即將走上工作崗位之前,進(jìn)行這次實(shí)習(xí)很有必要。總結(jié)實(shí)習(xí)的目的有以下:
1)了解企業(yè)類型,了解生產(chǎn)流程,明確生產(chǎn)細(xì)節(jié),對(duì)財(cái)務(wù)成本控制及預(yù)算與財(cái)務(wù)管理有了更好的了解,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定相應(yīng)的管理制度。
2)分析實(shí)習(xí)企業(yè)的在生產(chǎn)上和人員管理上存在問(wèn)題,提出建議,并找出解決問(wèn)題的可行方案。
3)即將踏入社會(huì)的我們,能夠通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)來(lái)為我從學(xué)校走到社會(huì)中做個(gè)很好的過(guò)度,應(yīng)該以什么樣的工作狀態(tài)去工作,如何與人相處和交流,如何處理突發(fā)事件,也希望能夠通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)鍛煉自己,增強(qiáng)自己的責(zé)任感,為人處事的能力,團(tuán)隊(duì)合作的精神。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社會(huì),充實(shí)自己。
4)對(duì)我自身而言,通過(guò)在單位一個(gè)月的實(shí)習(xí),我可以去系統(tǒng)的了解工作單位;同時(shí)通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),可以找出自己在以后工作的缺失,盡快的充實(shí),提高自身能力,以便更好、更快的適應(yīng)單位和環(huán)境。
(一)成都___有限公司簡(jiǎn)介。
成都___有限公司成立于1997年,注冊(cè)資金1118萬(wàn)元,總資產(chǎn)5300多萬(wàn)元。主要從事電雕凹印制版,商標(biāo)、包裝設(shè)計(jì)制作和生產(chǎn)加工pet、mcpp高檔鍍鋁膜,經(jīng)銷各類軟包裝材料如cpp、pet、bopp光膜、珠光膜、尼龍膜等業(yè)務(wù)。公司于20__年3月正式遷入成都現(xiàn)代工業(yè)港北區(qū),先后引進(jìn)德國(guó)、美國(guó)電雕凹印制版生產(chǎn)線6條,數(shù)字化高真空鍍鋁膜生產(chǎn)線2條,如今已發(fā)展成為西南地區(qū)產(chǎn)能、品質(zhì)、設(shè)備最先進(jìn)的鍍鋁膜生產(chǎn)企業(yè)。
(二)成都___有限公司簡(jiǎn)介。
___公司是專業(yè)從事鋼質(zhì)門類產(chǎn)品的規(guī)模型生產(chǎn)制造企業(yè),專業(yè)生產(chǎn)和銷售全鋼質(zhì)標(biāo)門和非標(biāo)門以及實(shí)木結(jié)構(gòu)室內(nèi)門產(chǎn)品。始創(chuàng)于20__年,地處成都市郫縣犀浦雙林村,占地30余畝,廠房面積約15000平方米。目前公司在職員工260多人,其中:熟練技術(shù)工200人左右;資深技術(shù)工程師1人,資深模具工程師1人,中高層管理人員10余人。
(三)成都___有限公司簡(jiǎn)介。
成都___有限公司為一家主要生產(chǎn)流延cpp的企業(yè)。公司專門生產(chǎn)品包括蒸煮、制袋、卷膜、單雙面熱封、低溫等型號(hào)。商品主要用于食品、醫(yī)藥、紙巾包裝。
(四)成都___有限公司簡(jiǎn)介。
成都迅___有限公司,地處成都郫縣工業(yè)港北片區(qū),公司現(xiàn)擁有大型吹塑機(jī)數(shù)臺(tái)及一批先進(jìn)的印刷機(jī)、制袋機(jī)。擁有職工100余人,其中管理人員20人,全部具有高等專業(yè)以上文化程度,技術(shù)人員18人,高級(jí)技工5人,中級(jí)技工17人,初級(jí)技工40余人。產(chǎn)品在西南印刷界具有一定市場(chǎng)影響力。
(五)___簡(jiǎn)介。
___是一家以川菜為主的餐廳,占地約3000平米,現(xiàn)有員工約70人。在當(dāng)?shù)氐拇ú耸袌?chǎng)具有一定影響力,深受顧客喜愛(ài)。
1.了解公司的情況,并對(duì)公司管理制度的進(jìn)行梳理;。
2.在公司員工帶領(lǐng)下參觀企業(yè)生產(chǎn)鏈,了解生產(chǎn)鏈中生產(chǎn)機(jī)械,生產(chǎn)步驟及生產(chǎn)工藝;。
3.在車間半成品倉(cāng)庫(kù),清盤和整理半成品,了解公司各產(chǎn)品工藝;。
4.了解公司生產(chǎn)管理制度,人員管理制度,財(cái)務(wù)管理制度,了解公司資金運(yùn)作情況。
(一)企業(yè)目前存在的主要問(wèn)題。
1.企業(yè)部門協(xié)調(diào)和企業(yè)內(nèi)部控制管理存在問(wèn)題。
公司有些部門之間沒(méi)有明顯的分工,缺乏協(xié)作。在生產(chǎn)部的這段時(shí)間中,我發(fā)現(xiàn):有時(shí)候半成品倉(cāng)庫(kù)盤查貨物,人手不夠的情況下。還在乾盛門業(yè)了解到企業(yè)財(cái)務(wù)室被盜的嚴(yán)重情況。
2.員工素質(zhì)不高,對(duì)公司的歸屬感不強(qiáng)。
業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的勝負(fù)。一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)久立于不敗之地,擁有大批懂技術(shù)、勤奮工作、思想上進(jìn)的人才是必不可少的條件。在我實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)公司人事管理的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)很多員工辭職的情況視若無(wú)睹,沒(méi)有進(jìn)行研究調(diào)查,不在公司內(nèi)部找原因,把責(zé)任歸咎于員工,只是采取新一輪招聘的應(yīng)對(duì)措施。員工辭職頻繁,歸屬感不強(qiáng)已成為公司發(fā)展的很大阻礙。
實(shí)習(xí)的五分之二一眨眼過(guò)去了,在這里從剛的不適應(yīng)到現(xiàn)在的熟悉,從與孩子們的陌生到親近,從我第一次上講臺(tái)的羞怯到現(xiàn)在的習(xí)以為常,時(shí)間改變了我。
上一周帶隊(duì)老師和學(xué)院的老師們慰問(wèn)了我們,跟我們聊天,了解我們教學(xué)和生活上的一些問(wèn)題,之后駐縣老師給我們講了好多。我覺(jué)得受益匪淺。
上一周我參加了聽(tīng)評(píng)活動(dòng),聽(tīng)了兩節(jié)數(shù)學(xué),一節(jié)語(yǔ)。在評(píng)過(guò)程中校長(zhǎng)的講解讓我收獲很多,每次聽(tīng)之后校長(zhǎng)都會(huì)做一個(gè)很詳細(xì)的點(diǎn)評(píng),讓我學(xué)到很多,老師們優(yōu)秀的地方我會(huì)去學(xué)習(xí)和借鑒,不足的地方我會(huì)反思在我的教學(xué)中是不是也有相同的錯(cuò)誤,然后我會(huì)去改進(jìn)。每次聽(tīng)評(píng)活動(dòng)對(duì)于我說(shuō)都是一個(gè)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
最近為了督促學(xué)生們背歷史,我都會(huì)讓他們?cè)谖顼堖^(guò)后的午自習(xí)找我聽(tīng)寫,背不過(guò)的繼續(xù)背如果超出我給的時(shí)間就要罰寫。我希望他們?cè)谄谥锌荚囍袣v史成績(jī)能進(jìn)步。
對(duì)于英語(yǔ),在新講完之后我讓他們背每個(gè)單元的練習(xí)冊(cè)上的作,聽(tīng)寫單詞,短語(yǔ)和句子。自習(xí)的時(shí)候?qū)iT聽(tīng)配備的英語(yǔ)書上的聽(tīng)力題。
為期半年的頂崗實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在__實(shí)驗(yàn)中學(xué)我不僅得到了教學(xué)上的鍛煉和實(shí)踐,而且學(xué)校給了我一個(gè)正式班主任的職務(wù)。實(shí)習(xí)讓我初嘗了作為一個(gè)班主任的酸甜苦辣,也體會(huì)到作為老師肩上的責(zé)任。
班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。班主任對(duì)學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。
我面對(duì)的是初二20班的32個(gè)學(xué)生,第一次進(jìn)教室就被誤認(rèn)為插班生,所以與學(xué)生之間的距離感也就隨之消除了。開(kāi)朗樂(lè)觀的我以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)去跟他們相處,學(xué)生也毫不遮掩的把自己的內(nèi)心都展現(xiàn)給我,很多事情也就變得簡(jiǎn)單了。做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個(gè)集體,提高整體教學(xué)水平,同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助,讓他們感覺(jué)老師是在關(guān)心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的集體關(guān)系,對(duì)于實(shí)習(xí)的新班主任來(lái)說(shuō)是具有很大的挑戰(zhàn)的。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我遇到了各種各樣的難題,如:打架、談戀愛(ài)、學(xué)生跟老師矛盾大等等問(wèn)題,我沒(méi)想到自己居然有能力解決這么多棘手的問(wèn)題,我喜歡用談心,講道理,溝通的方式來(lái)從根本上解決問(wèn)題,最后事實(shí)證明這樣的方式簡(jiǎn)單有效,孩子們從心理上認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤事情也就徹底解決了。當(dāng)班主任半年時(shí)間,給我最大的感觸就是一個(gè)優(yōu)秀的班主任,時(shí)刻應(yīng)該用“愛(ài)”去開(kāi)啟學(xué)生的心靈,很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容,一個(gè)課余誠(chéng)懇的交談,有時(shí)是一個(gè)眼神,一句鼓勵(lì)的話,都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生長(zhǎng)久的影響,你愛(ài)的奉獻(xiàn)會(huì)得到愛(ài)的回報(bào)。學(xué)生病了,我親自帶出去看病;學(xué)生沒(méi)有吃飯,我把自己的飯端到他面前;學(xué)生沒(méi)有回家的車費(fèi),我一樣會(huì)把自己的生活費(fèi)借給他。我用這種真誠(chéng)的關(guān)心感動(dòng)了每一個(gè)學(xué)生,學(xué)困生,調(diào)皮鬼在我這里都變得遵規(guī)守紀(jì),我想這是我最成功的的地方。
但有的時(shí)候,有些學(xué)生會(huì)把這種關(guān)愛(ài)當(dāng)成對(duì)他的縱容,淡薄了紀(jì)律,這個(gè)時(shí)候賞罰制度就顯得尤為重要。我對(duì)待學(xué)生一視同仁,只要有遲到的,違反紀(jì)律的統(tǒng)統(tǒng)要罰,值日天數(shù)以及任務(wù)的輕重酌情考慮。一個(gè)好的班級(jí)一定要有明確的班規(guī)班紀(jì),這樣才能有條不紊的長(zhǎng)期運(yùn)行。
在20班我的管理能力得到了提高,同樣與人溝通的能力也大大增加,作為班主任不僅要與學(xué)生溝通,與任課老師也要溝通,還要面對(duì)各種家長(zhǎng)。在期中考試后的家長(zhǎng)會(huì)上我得到了家長(zhǎng)朋友們的肯定。
一個(gè)學(xué)期就這樣匆匆而過(guò),留給我的啟示和教育有很多,有煩惱和痛苦的時(shí)候,但更多的是充實(shí)和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)得到了老師給我很多管理方法上的支持與幫助,我相信在不久的將來(lái),我將會(huì)成為一名合格的人民教師,一名合格的班主任。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇十一
xx年7月--9月,我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習(xí),銀行信貸部實(shí)習(xí)心得。**支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來(lái)連年在**市*行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來(lái)的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí),在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過(guò)看、問(wèn)、思,我對(duì)會(huì)計(jì)部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對(duì)客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對(duì)賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評(píng)。在與客戶面對(duì)面交流的過(guò)程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽(tīng)到客戶對(duì)工行的意見(jiàn)和建議,有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷技巧,嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款,學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái),這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程,心得體會(huì)《銀行信貸部實(shí)習(xí)心得》。
一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在**實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)*行發(fā)展的意見(jiàn)和建議,下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)的一個(gè)詞語(yǔ)就是“授權(quán)”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過(guò)一定額度就要求專人授權(quán),這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大額交易越來(lái)越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來(lái)。我經(jīng)常可以看到柜員急呼授權(quán)卻遲遲不見(jiàn)應(yīng)答,顧客怨聲載道,嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來(lái)了極大的負(fù)面影響,我們因此不但會(huì)喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來(lái)看,常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感,工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn),而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí),若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒(méi)有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng),而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例,整個(gè)信貸部,個(gè)貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶經(jīng)理往往要對(duì)口4-5個(gè)客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶源,這對(duì)工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失;其次,營(yíng)銷意識(shí)有待提高,應(yīng)加大客戶和市場(chǎng)拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷意識(shí),可以不定期的邀請(qǐng)營(yíng)銷精英深入支行開(kāi)展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市,近年來(lái)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下,越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐**,這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,*行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時(shí)穩(wěn)抓老客戶,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤(rùn),過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來(lái))但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn),可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)?!耙援a(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在**支行實(shí)習(xí)了半個(gè)多月了,曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是在中行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也深感自己知識(shí)的匱乏,堅(jiān)定了我積極學(xué)習(xí)的信念。
心得一:始終堅(jiān)持做一個(gè)有"心"人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的??赡艽蠹視?huì)覺(jué)得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的,其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境,不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復(fù)同樣的工作,雖然工作很累,但感覺(jué)很快樂(lè),心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù),專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
心得二:實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
心得三:現(xiàn)在的銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)了,所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題也尤為重要。對(duì)每一位客戶的到來(lái)和要求都要熱心歡迎和對(duì)待,特別是遇到一些年紀(jì)較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來(lái),一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,另一個(gè)是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個(gè)顧客的心血,我們必須要對(duì)其對(duì)我們的寄托和信任認(rèn)真負(fù)責(zé)。在高柜實(shí)習(xí)時(shí),有一位老人讓我印象深刻,他是**支行的老客戶了,有八十歲高齡了,但老人還是堅(jiān)持自己到銀行辦業(yè)務(wù),老人有點(diǎn)兒耳背,而且只會(huì)寫自己的名字,每次他來(lái)辦業(yè)務(wù),柜員都會(huì)很大聲的跟他說(shuō)話,把業(yè)務(wù)解釋清楚,然后也會(huì)有專門的人幫助老人填寫單子,每次老人辦完業(yè)務(wù)都會(huì)按下最滿意的按鈕。我想這就是中行為什么能成為百年銀行的原因吧。
心得四:必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會(huì)發(fā)出,柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。5月22號(hào),我很榮幸參加了中行和北京工美聯(lián)合舉辦的貴金屬巡展,我和李勝巧大姐負(fù)責(zé)熊貓金幣和吉祥金的銷售,在每次交接金幣的時(shí)候,李姐總會(huì)認(rèn)真核對(duì)數(shù)目,()這對(duì)我觸動(dòng)很大,因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)根本沒(méi)想到要清查數(shù)目,只是想把這些貴金屬交給譚波姐就行了,李姐的行為讓我看到了中行人都具有很強(qiáng)的責(zé)任心。
心得五:必須堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。開(kāi)始實(shí)習(xí)前分行人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們說(shuō),我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中可能會(huì)接觸到很多客戶資料,但是一定要保密,不能隨意泄露,私下討論,即使是很親近的人也不可以。還有就是,比如,有和業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,也應(yīng)該要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),也要耐心解釋為什么必須得這么做。
實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇十三
我在xx銀行實(shí)習(xí)的崗位是xx,在這一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作中,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行xxx工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是中國(guó)四大銀行之一,最初成立于20xx年,是新中國(guó)成立的第一家國(guó)有商業(yè)銀行,也是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京,位列世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一,“世界銀行100強(qiáng)”排名第8位。20xx年,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行由國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行整體改制為股份制商業(yè)銀行,更名為“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”,并在20xx年完成“a+h”兩地上市,總市值排名位居全球上市銀行第5名。
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下內(nèi)容:
(4)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并填寫實(shí)習(xí)鑒定表,寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí),我大體上把握了基本的業(yè)務(wù)流程。接下來(lái)便是學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。
(1)信用卡業(yè)務(wù)。
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
(2)信貸業(yè)務(wù)。
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。農(nóng)行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失、傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。雖然比較麻煩,但是這些都是必不可少的步驟,一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)也會(huì)導(dǎo)致彌天大禍。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
在農(nóng)行的實(shí)習(xí)對(duì)我將來(lái)走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)過(guò)程中每一次細(xì)微的進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,在這里要感謝他們,感謝他們給我無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助,感謝學(xué)校和農(nóng)行給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我鍛煉自己,感謝父母一直以來(lái)對(duì)我默默的支持。在將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我一定會(huì)扎實(shí)的學(xué)習(xí)基本功,始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問(wèn)題,不辜負(fù)大家的教誨和期望。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇十四
我在浦發(fā)銀行的實(shí)習(xí)大體可以分成兩個(gè)階段,分別是大二下學(xué)期在校時(shí)的零散式兼職實(shí)習(xí)工作以及大二結(jié)束暑假時(shí)的全天工作式實(shí)習(xí).
前一階段的實(shí)習(xí)主要以戶外宣傳活動(dòng)為中心,期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn).正是這些知識(shí)的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了浦發(fā).通過(guò)學(xué)習(xí)浦發(fā),使我越來(lái)越深刻地了解了浦發(fā)相對(duì)于其他銀行的不同之處,了解了浦發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使浦發(fā)在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在.浦發(fā)的細(xì)膩,周到,以及獨(dú)到的業(yè)務(wù),不僅使客戶選擇了的浦發(fā),同時(shí)也使我們非常自豪可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習(xí).
有了這些對(duì)浦發(fā)的了解,我們便可以代表浦發(fā)去做宣傳工作.我們把浦發(fā)介紹給大家,使盡量多的人可以享受的浦發(fā)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也拓展客戶群,為浦發(fā)創(chuàng)收.首次工作是去泉城廣場(chǎng)參加銀聯(lián)組織的有關(guān)銀行卡的宣傳活動(dòng).我們跟隨浦發(fā)前臺(tái)工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場(chǎng)發(fā)卡.我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳.活動(dòng)結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組.我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場(chǎng)各個(gè)銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭(zhēng)".
期間有幾件事情記得比較清楚:曾有一個(gè)女記者來(lái)咨詢我,手上拿著一張打印的表單,表單的縱向列寫著各個(gè)銀行的各個(gè)卡種,橫向是銀行卡各個(gè)業(yè)務(wù)的名稱,中間空白表格處填寫業(yè)務(wù)是否開(kāi)通以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).女記者來(lái)到我這里的時(shí)候已經(jīng)填寫了部分其他銀行的銀行卡資料,我看到上面都有不同標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目,而當(dāng)女記者問(wèn)我的時(shí)候,她每念的一個(gè)項(xiàng)目,我的回答都是"不收費(fèi)用",我看著她越發(fā)驚訝和歡喜的神情,自己也覺(jué)得開(kāi)心——為自己已經(jīng)可以清晰講解給她東發(fā)卡的各種功能,更為我們東方卡的魅力.女記者臨走的時(shí)候開(kāi)心的說(shuō):"我和同事也辦有這種卡,一直知道是很省錢很貼心的一種卡,但是沒(méi)有想到居然有這么優(yōu)惠的標(biāo)準(zhǔn)!東方卡的確是很好的卡!"
另一件是我跟一個(gè)外國(guó)人做講解,我的口語(yǔ)不能很清晰的去表達(dá)各種金融專業(yè)術(shù)語(yǔ),但我還是盡量去介紹的東方卡業(yè)務(wù),因?yàn)楹芟胱屆恳粋€(gè)人都了解我們的銀行我們的東方卡."老外"一邊聽(tīng)著我有些古怪的表達(dá),一邊微笑.我知道我的表達(dá)比較生澀,但我同時(shí)也知道他一定也對(duì)我們的卡感興趣.通過(guò)溝通之后,"老外"最終決定辦理一張卡.老外辦完卡,笑呵呵地走了,我也很高興,因?yàn)榘芽?推向國(guó)際"了.
后面的工作活動(dòng)也都跟這個(gè)相類似.雖然夏日的溫度很高,但我們的熱情同樣很高.
在整個(gè)工作過(guò)程中,我作為一個(gè)小組的小組長(zhǎng),還負(fù)責(zé)聯(lián)系組員分化工作以及領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料或證件等.
學(xué)校放假以后,我變開(kāi)始了第二個(gè)階段的工作.便是跟班工作.我的工作地點(diǎn)是山大路支行.
本來(lái)我的主要工作是推廣個(gè)金,安裝網(wǎng)銀,但由于我7月底才放假,比其他實(shí)習(xí)同學(xué)都晚很多,所以沒(méi)有趕上開(kāi)始的網(wǎng)銀安裝學(xué)習(xí)以及權(quán)限的集體開(kāi)通,于是我就無(wú)法進(jìn)行相關(guān)的工作.于是暑假全天式的實(shí)習(xí)工作我就主要負(fù)責(zé)宣傳和幫忙大家一些零散的工作.
宣傳工作主要進(jìn)行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),另一種戶外路演宣傳.在這個(gè)方面我有幾點(diǎn)建議:
首先是大廳工作,其實(shí)我覺(jué)得這個(gè)工作的必要性不大.因?yàn)橐话愕目蛻舳伎梢元?dú)立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶爾有疑問(wèn),也都是很小或者很簡(jiǎn)單和單一的咨詢,而這些問(wèn)題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會(huì)費(fèi)很大事情也不繁瑣.所以我覺(jué)得在這個(gè)方面浪費(fèi)人力不是很必要.我在山大路支行的感覺(jué)是:倘若主動(dòng)去問(wèn)詢客戶是否需要幫助,有時(shí)會(huì)把客戶嚇一跳,有時(shí)只是得到一個(gè)搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒(méi)有.所以我覺(jué)得崗位沒(méi)有什么價(jià)值.
然后是戶外路演.我們選擇周末加班出去宣傳,計(jì)劃地點(diǎn)是煉油廠的三個(gè)位置,計(jì)劃時(shí)間是8月13日和14日.然而最終只進(jìn)行了13日一天的宣傳活動(dòng),而發(fā)卡數(shù)也寥寥無(wú)幾.我覺(jué)得戶外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況.13日當(dāng)天,烈日炎炎,空氣濕度極大,導(dǎo)致整個(gè)大氣悶熱到難以忍受.但是我們還是依照計(jì)劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了東郊煉油廠.但是,我們冒著高溫犧牲的人力物力并沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào).為什么 我覺(jué)得至少有下面兩點(diǎn)至關(guān)重要的原因:其一,溫度太高,環(huán)境極其惡劣.即使我們可以為了工作強(qiáng)忍著來(lái)戶外做宣傳工作,但是客戶卻沒(méi)有理由冒著高溫出來(lái)接受你的宣傳.酷熱的周末上午,幾乎每個(gè)人都選擇在家里吹著空調(diào)睡懶覺(jué),或者看看電視做做家務(wù).誰(shuí)會(huì)沒(méi)事出來(lái)外面 換角度說(shuō),那些少數(shù)出來(lái) 來(lái)外面的人,也都是實(shí)在有事情才不得已出來(lái)的——而這些人,哪個(gè)不期盼迅速辦完自己要做的事情趕緊回家,哪個(gè)會(huì)在熾熱的馬路上流連我們?宣傳 其二,我們只看到了煉油廠這個(gè)龐大的個(gè)人客戶群,而沒(méi)有站在具體客戶群特點(diǎn)的角度進(jìn)行考慮.煉油廠這個(gè)地方,地處濟(jì)南東部郊區(qū),跟市中心有一定的間隔性.而煉油廠附近并沒(méi)沒(méi)有我們銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),即使是自動(dòng)柜員機(jī)因?yàn)闆](méi)有.雖然我極力給大家講解我們可以使用任何一臺(tái)atm,但是存款等的不方便,還是無(wú)法另煉油廠居民接受我們的卡.他們說(shuō):"銀行看一大堆了,都沒(méi)用."的確,如果辦出去的卡用不到,在我們銀行的角度也是不愿意看到的.所以說(shuō),宣傳地點(diǎn)應(yīng)該選擇營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)便利可達(dá)的地方.
在山大路支行的工作中,作的多的還有后勤方面的相關(guān)工作.比如檔案整理統(tǒng)計(jì),企業(yè)負(fù)債等情況的統(tǒng)計(jì),倉(cāng)庫(kù)整理等等,每天的午餐統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)協(xié)助管理等等;還有協(xié)助經(jīng)理錄入一些資料信息等等,雖然這些工作中我也有寫感謝和建議,但這些都與個(gè)金工作沒(méi)有太大關(guān)系,所以就不詳細(xì)說(shuō)明了.
以上是我5月28日至今在上海浦東發(fā)展銀行的和個(gè)一點(diǎn)淺薄的工作建議.
希望可以繼續(xù)和浦發(fā)續(xù)約工作.
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇十五
有那么一段時(shí)間叫實(shí)習(xí),有那么一段時(shí)間叫經(jīng)歷,它是每位大學(xué)生,畢業(yè)生必須擁有的一個(gè)符號(hào),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。經(jīng)介紹,我很榮幸地來(lái)到了中山大學(xué)腫瘤防治中心醫(yī)務(wù)科實(shí)習(xí)?;叵氘?dāng)初來(lái)到這里的第一天,對(duì)我來(lái)說(shuō),神馬都是浮云,不知從何入手,什么都不懂,門特、公醫(yī)用藥、深圳醫(yī)保操作、市外醫(yī)保、會(huì)診邀請(qǐng)等等之前從未碰過(guò),與我專業(yè)更是相甚遠(yuǎn)去,心想,這份實(shí)習(xí)適合我嗎?我可以做下去嗎?在我猶豫不決的時(shí)候,心靈的某個(gè)角落傳來(lái)一聲慰藉“偉人也不過(guò)是從零開(kāi)始,相信自己,堅(jiān)強(qiáng)地走下去”。終于,在老師們的開(kāi)導(dǎo)下,我熟悉了窗口的相關(guān)業(yè)務(wù),也基本可以幫助病人解決相關(guān)的問(wèn)題,無(wú)需再每件事都去請(qǐng)教老師,麻煩老師,因?yàn)槲乙仓?,老師們有他們自己要做的事,有他們自己要完成的任?wù)。漸漸地,我基本可以獨(dú)立地解決窗口的很多問(wèn)題,在每次幫助病人解決問(wèn)題之后,內(nèi)心真的很愉快,很舒服,那種感覺(jué)不知從何談起,不過(guò)我知道,他們嘴角上微微地笑容就是對(duì)我工作的認(rèn)可和肯定,希望這笑容一直笑下去,笑得更甜,更美。隨著時(shí)間的累積,自然而然,我也在科室扮演著一個(gè)“重要的角色”,成為這個(gè)大家庭的一份子,真的很感謝老師們一直以來(lái)的教導(dǎo)和關(guān)心,真的很希望能和您們這樣一直相處下去。
時(shí)間流逝,不知不覺(jué),在醫(yī)務(wù)科已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,實(shí)習(xí)生活也即將遠(yuǎn)去,回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中確實(shí)有些許激動(dòng)和不舍,畢竟,在此我付出過(guò)許多努力和汗水,也留下了很多情感,更學(xué)到很多為人處事的道理。而現(xiàn)在卻要離開(kāi)帶領(lǐng)我、教導(dǎo)我的老師們,心中不舍之情難以表達(dá)。天下無(wú)不散之筵席,此次別離是為了下次更好的相聚。各位老師,以后有時(shí)間我會(huì)去探望您們的,因?yàn)?,我早已?xí)慣了那富有磁性和親切感的稱呼——“小楊,……..”還有周老師那直爽和深情地呼喊“楊_x……”真的很開(kāi)心和您們這樣近距離的相處。
借此,我想跟各位老師道一聲:(先從何處長(zhǎng)開(kāi)始吧)。
“x處長(zhǎng),男人那種穩(wěn)重大度的氣質(zhì)在您身上表露得淋漓盡致,特別是給人一種大敵當(dāng)前臨危不亂的氣勢(shì),真的很欽佩您?!?BR> “x科長(zhǎng),您那祥慈隨和的笑容給人一種平易近人的感覺(jué),很有親切感,希望這笑容一直笑下去,笑得更甜、更美……”
“x老師,因?yàn)榇翱诘墓ぷ鹘?jīng)常過(guò)去請(qǐng)教您、打擾您,真的抱歉,也很感謝您耐心地教導(dǎo),希望您的以后工作越來(lái)越輕松、越來(lái)越漂亮?!?BR> “x老師,女人那股特有的氣質(zhì)在您身上流連忘返,韻味無(wú)窮,感謝您一直以來(lái)對(duì)小楊的關(guān)心和愛(ài)戴?!?BR> “x老師,太平洋另一邊的生活還習(xí)慣嗎,希望美國(guó)前衛(wèi)的生活讓你越來(lái)越年輕,越來(lái)越漂亮?!?BR> “x老師,在我們面前一切言語(yǔ)顯得蒼白無(wú)力,我們無(wú)需再多的話語(yǔ)來(lái)表達(dá),不過(guò)還是想道一聲,工作之余別忘了世界某個(gè)角落有您的另一半在等待您哦?!?BR> “x哥,還是覺(jué)得這樣叫您親切點(diǎn),雖然只是跟您相處一天而已,但感覺(jué)您會(huì)是一位很不錯(cuò)的朋友,相信您很快就會(huì)融入我們科室這個(gè)大家庭的,加油哦?!?BR> 時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期的時(shí)間就過(guò)去了,在三個(gè)月的財(cái)務(wù)工作中,對(duì)財(cái)務(wù)的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
回顧三個(gè)月來(lái)的會(huì)計(jì)工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。下面,我將財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)談。
會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)沒(méi)具體操作和實(shí)踐過(guò),總認(rèn)為是調(diào)蟲(chóng)小技,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開(kāi)始干會(huì)計(jì)工作出現(xiàn)不少的`失誤,第一失誤就是開(kāi)具支票上的錯(cuò)誤。制度要求:開(kāi)具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會(huì)寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí),為自己的崗位需求開(kāi)發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問(wèn)題,提高了工作效率。
由此可見(jiàn),虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問(wèn)題上,空洞無(wú)味,就是因?yàn)闆](méi)有問(wèn)題擺在我們面前,成果都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題而存在的。
二、取得的成績(jī)。
在這期間,在會(huì)計(jì)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開(kāi)具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開(kāi)發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報(bào)表。
9、完成會(huì)計(jì)經(jīng)理交待的工作。
會(huì)計(jì)工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)難,成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的會(huì)計(jì)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好財(cái)務(wù)工作絕不可以用輕松來(lái)形容,絕非雕蟲(chóng)小技,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向。
作為一個(gè)合格的會(huì)計(jì),必須具備以下的基本要求:學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能;學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用;要恪守良好的職業(yè)道德;要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好會(huì)計(jì)工作計(jì)劃,認(rèn)真工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇十六
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,積極服務(wù)客戶,擴(kuò)銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問(wèn)起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),要通過(guò)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛(ài)好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營(yíng)銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭(zhēng)取了一批忠誠(chéng)客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。20xx年,我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品xx萬(wàn)元,其中:基金xx萬(wàn)元,保險(xiǎn)xx萬(wàn)元,銀行卡xx萬(wàn)元。
我真誠(chéng)服務(wù),努力做好堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理堂的衛(wèi)生,整理堂的沙發(fā)、座椅,始終保持堂的整潔,給客戶一個(gè)文明高雅的感覺(jué)。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,各項(xiàng)咨詢事宜,主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中,有些用戶不會(huì)寫憑單,我主動(dòng)助,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,直到教會(huì)為止。
20xx年過(guò)去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇十七
自_月15日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該店的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該店店長(zhǎng)安排我在店內(nèi)的儲(chǔ)藏室工作,主要是整理統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品數(shù)量質(zhì)量信息。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般鞋類有關(guān)的知識(shí)。雖然在儲(chǔ)藏室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該店聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:女士真皮鞋。雖然我學(xué)的專業(yè)不適合推銷,但實(shí)際上這也并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該鞋主要銷售對(duì)象是女工,在我們粵北地區(qū)市場(chǎng)還挺大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面。
“皇天不負(fù)有心人”,通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了幾檔生意。雖然有一檔是推銷給自己親戚那里但生意成功總是值得高興。另外幾檔就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該店的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)鞋業(yè)銷售也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該店存在一些問(wèn)題:
(2)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
(3)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響店內(nèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。最后衷心感謝_鞋店給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
不禁感嘆歲月匆匆,在日復(fù)一日的有序的工作節(jié)奏陪伴下,于邯鄲銷區(qū)的實(shí)習(xí)期已盡三個(gè)月,在這三個(gè)月中,感觸很深,明白了許多,懂得了許多,也成長(zhǎng)了許多,真可謂,歲月使甘愿沉淪者繼續(xù)沉淪,使勇于挑戰(zhàn)者超越自我!
"萬(wàn)事開(kāi)頭難",古人這一句言件意賅的真理被生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴詮釋著,這一次正式上崗前的實(shí)習(xí),讓我更深有體會(huì),嚴(yán)格的說(shuō)這本就屬于正式工作。在同事的帶領(lǐng)下來(lái)到了所要實(shí)習(xí)的品牌店面--法恩莎專賣店,這座華麗的店堂坐落于被公認(rèn)為邯鄲第一家居城的東信家園。東信里面的走廊錯(cuò)縱復(fù)雜,再加上我本身就是一個(gè)路癡,方向感很差勁,因此記路成了我的一個(gè)難題。記得第一次被同事委托到另一個(gè)店面辦事就給迷路了,返回時(shí)在走廊里繞來(lái)繞去就是找不到自家店面,呵呵,最后幸好同事從玻璃看到我困窘的現(xiàn)狀,敲打玻璃指引我回到了店里,但現(xiàn)在看來(lái)那所謂的問(wèn)題都不算什么問(wèn)題。除此之外,當(dāng)時(shí)讓我感到迷惘的就是看著同事們各盡其職的忙碌著,自己除了幫著打掃衛(wèi)生以外其它的什么都幫不上,感覺(jué)像個(gè)閑人,因此心里有些找急,但當(dāng)過(guò)了一段時(shí)間后,熟悉了工作流程和工作內(nèi)容,突然感覺(jué)工作很有序,生活也很充實(shí)。所以要堅(jiān)持,也要把心態(tài)放正,萬(wàn)事開(kāi)頭難,勿急勿躁。
俗話說(shuō)的好,"師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人",我個(gè)人也十分信服這句古人之云。就拿導(dǎo)購(gòu)這個(gè)職業(yè)來(lái)說(shuō)吧,就我個(gè)人觀點(diǎn)的認(rèn)識(shí)來(lái)說(shuō),根本沒(méi)什么可教的,完全在于個(gè)人學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、研究,產(chǎn)品知識(shí)多看些資料,熟能生巧因此也就記住了,這對(duì)任何人來(lái)說(shuō)只要你想干這行,這就不算什么問(wèn)題,最主要的就是銷售技巧的掌握,因此要多留意觀察老員工是如何完成整個(gè)銷售過(guò)程的,吸取精華,然后結(jié)合自身特點(diǎn)來(lái)達(dá)到銷售成功的目的。亦要且記銷售的5s原則"微笑、迅速、誠(chéng)懇、靈巧、研究",并在此基礎(chǔ)上要實(shí)現(xiàn)自我升華??傊粋€(gè)"悟"字,蘊(yùn)含了許許多多深刻而又淺而易懂的道理。
何校長(zhǎng)寄語(yǔ)中談到"活到老,學(xué)到老,干中學(xué),學(xué)中干",此道理在我的工作中也體現(xiàn)的淋漓盡致。導(dǎo)購(gòu)員要不斷拓展自己的知識(shí)面,接觸新的知識(shí),嚴(yán)格要求自己做到面面具到,行業(yè)專家,非本行業(yè)亦是專家,因?yàn)榭吹亩嗔?,學(xué)的多了,了解的多了也就懂得多了,因此和顧客也就除了單調(diào)的產(chǎn)品介紹外有話題可聊,拉近于顧客的距離,突破其心理防線,真正做到朋友親人式導(dǎo)購(gòu),正如推銷產(chǎn)品的首要任務(wù)是先把自己推銷出去。何為"干中學(xué),學(xué)中干呢?",就拿工作中的簡(jiǎn)單事例舉例來(lái)說(shuō)吧,我們每天打開(kāi)店面的第一件事就是打掃衛(wèi)生,擦拭潔具,但這決不是純屬的勞動(dòng),因?yàn)樵诓潦脻嵕叩倪^(guò)程中就在逐步了解產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、結(jié)構(gòu)和一些性能,熟悉產(chǎn)品的擺放位置,進(jìn)而做到快速引導(dǎo)客戶。另一方面來(lái)說(shuō),我們要把了解到的一些東西運(yùn)用到與顧客實(shí)際的面對(duì)面交流上,快速促成交易。
最后我想說(shuō),一個(gè)成功的職業(yè)人,首先是把自己真正當(dāng)做一個(gè)職場(chǎng)人來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待,其次是具有高度的工作熱情和工作態(tài)度,那么你就成功了90%,最后是是在遇到?jīng)Q擇和困難時(shí)要這樣問(wèn)自己,我想不想…,而不是我能不能…,因?yàn)橄刖鸵欢梢宰龅?,做?
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇十八
8月19日午時(shí),在xx銀行總行三樓會(huì)議室召開(kāi)我系在該行實(shí)習(xí)學(xué)生總結(jié)會(huì),鹿城合行的人事部經(jīng)理吳勇、系書記葉吉波和金融與證券教研室主任王賽芝及全體實(shí)習(xí)生參加會(huì)議。
會(huì)議由吳勇經(jīng)理主持,他首先談了自我的兩點(diǎn)感受:第一,感動(dòng),這是溫州鹿城合作銀行歷史來(lái)最大規(guī)模的實(shí)習(xí)活動(dòng);第二,欣慰,大家有所收獲,各部、處和各支行所反饋的情景比較滿意,實(shí)習(xí)生們能遵守規(guī)章制度,出色得完成了各項(xiàng)任務(wù)。接下來(lái)由各位實(shí)習(xí)生對(duì)自我一個(gè)半月的實(shí)習(xí)情景作了總結(jié),同學(xué)們都從心底里感覺(jué)州鹿城合作銀行和學(xué)校能為他們供給這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),他們學(xué)到了好多在學(xué)校學(xué)不到的東西,理論知識(shí)如何運(yùn)用實(shí)際本事也得到了加強(qiáng),明白了銀行操作的各項(xiàng)流程,懂得了禮儀、細(xì)心、溝通本事和人際關(guān)系的重要性,同時(shí)感覺(jué)自身對(duì)技能方面(如五筆輸入、點(diǎn)鈔及excel運(yùn)用等)欠缺,還有對(duì)辦公設(shè)備的熟悉操作也比較欠缺,這些方面在以后的學(xué)習(xí)中要進(jìn)一步加強(qiáng)等。各位實(shí)習(xí)生談完總結(jié)之后進(jìn)行了表彰大會(huì),對(duì)實(shí)習(xí)中表現(xiàn)突出的同學(xué)進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
隨后,由葉吉波書記作重要講話,他指出,實(shí)習(xí)是人生中不可或缺的一部分,尤其是在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,并對(duì)同學(xué)們提出了四點(diǎn)期望:
第一,期望同學(xué)們要做到細(xì)心、耐心和職責(zé)心;
第二,期望同學(xué)們處理好人際關(guān)系;
第三,期望同學(xué)們要學(xué)好理論知識(shí),規(guī)范操作;
第四,期望同學(xué)們要練好技能。
最終由吳經(jīng)理講話,他指出,不管我們同學(xué)以后能不能或來(lái)不來(lái)溫州鹿城合作銀行工作,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),大家首先是朋友,他也對(duì)同學(xué)們提出三點(diǎn)期望:
第一,態(tài)度,期望同學(xué)們?cè)诠ぷ髦幸鲃?dòng)。
第二,溝通,期望同學(xué)們要把自我當(dāng)成社會(huì)的人,在工作中鍛煉自我的溝通本事。
第三,學(xué)習(xí),這是成長(zhǎng)的必要條件,僅有不斷地學(xué)習(xí)才能提高自我。最終他也感激學(xué)校,選派優(yōu)秀的學(xué)生來(lái)銀行實(shí)習(xí),同時(shí)也感覺(jué)實(shí)習(xí)生付出的辛勤的勞動(dòng),同學(xué)們能夠經(jīng)過(guò)招聘會(huì)形式進(jìn)入銀行,也期望廣大的同學(xué)們成為他們的客戶。
經(jīng)過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí),同學(xué)們普通感到與專業(yè)相結(jié)合的實(shí)習(xí)更貼近社會(huì),更感到自身的不足,期望自我在最終一年學(xué)習(xí)中加以努力改善,不斷提升自我的職業(yè)素質(zhì)和綜合本事,為自我高質(zhì)量就業(yè)打好基礎(chǔ)。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇十九
年月到月我在中國(guó)銀行呼倫貝爾分行的為期周的實(shí)習(xí)。中國(guó)銀行呼倫貝爾銀行為中國(guó)銀行系統(tǒng)中的地市級(jí)分行。目前中國(guó)銀行呼倫貝爾分行經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)品種主要有:人民幣、外幣存款、貸款業(yè)務(wù),人民幣、外幣結(jié)算業(yè)務(wù)、信用卡、銀行卡業(yè)務(wù),各種代收、代付、代理、代售業(yè)務(wù)以及其他金融業(yè)務(wù)。
中國(guó)銀行呼倫貝爾為中國(guó)銀行系統(tǒng)中的地市級(jí)分行貝爾分行開(kāi)辦的人民幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)種類有:活期儲(chǔ)蓄、整存整取、零存整取、存本取息定期儲(chǔ)蓄,通知存款、定活兩便儲(chǔ)蓄、教育儲(chǔ)蓄。
外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù):可存入貨幣為美元、日元、英鎊、港幣、歐元。存款賬戶分為外匯賬戶和外幣現(xiàn)鈔賬戶。
消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)有:個(gè)人住房按揭貸款、商鋪按揭貸款、家居裝修貸款、汽車消費(fèi)貸款、教育助學(xué)貸款、大額耐用消費(fèi)品貸款、個(gè)人儲(chǔ)蓄存單小額抵押貸款等。
中國(guó)銀行呼倫貝爾分行還為您開(kāi)辦定期、活期一本通業(yè)務(wù)、銀卷通業(yè)務(wù)。
銀行按業(yè)務(wù)不同劃分業(yè)務(wù)部、核算部、客戶服務(wù)部、后勤部等。盡管時(shí)間有限,但我會(huì)努力掌握一個(gè)大體的銀行運(yùn)作框架和了解自己需要熟練的技能。
客戶服務(wù)部:辛苦而有趣的工作。
客戶服務(wù)部工作,包括發(fā)送回單、指導(dǎo)客戶填各種單據(jù)、主動(dòng)推銷信用卡等金融產(chǎn)品。在我國(guó)現(xiàn)有商業(yè)銀行大同小異的金融產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中,銀行制勝的關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量。以大堂服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)的一系列客戶服務(wù)是銀行能否把客戶從品牌嘗試者發(fā)展為品牌忠誠(chéng)者,進(jìn)而成為品牌推廣者的焦點(diǎn)所在。以客戶為中心,高質(zhì)量的客戶服務(wù)是商業(yè)銀行營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)。
核算部:為銀行精打細(xì)算。
我在體會(huì)最深的一點(diǎn)就是銀行為實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,在控制風(fēng)險(xiǎn)和成本上做出的不懈努力。個(gè)人汽車消費(fèi)按揭貸款和個(gè)人住房按揭貸款是近年來(lái)在我國(guó)銀行業(yè)新興的個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品。雖然此類個(gè)人消費(fèi)貸款在國(guó)外一直比較普遍,但由于有較大的風(fēng)險(xiǎn)和成本,國(guó)內(nèi)銀行很少涉足。然而面對(duì)不斷開(kāi)放的市場(chǎng)和不斷擴(kuò)大的需求,銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)必然就逐漸集中在個(gè)人業(yè)務(wù)這塊大蛋糕上。
首先在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,核算部嚴(yán)格按照人民銀行對(duì)該類業(yè)務(wù)的規(guī)定辦事,從審核貸款人的申請(qǐng)書到調(diào)查貸款的可行性、聯(lián)系保險(xiǎn)公司,再到一步步核實(shí),最后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)放貸款,都有一套標(biāo)準(zhǔn)的程序。由于按揭貸款屬于長(zhǎng)期性貸款,銀行對(duì)違約率的控制是極其嚴(yán)厲的。由于汽車相比樓宇屬于動(dòng)產(chǎn),汽車消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)相比住房貸款就更高一些。因此銀行對(duì)汽車按揭貸款的控制就更為謹(jǐn)慎。在貸款發(fā)放后漫長(zhǎng)的管理階段,若借款者拖欠貸款達(dá)到期,銀行方面就可以提出訴訟或是扣押車輛。
其次在成本控制方面對(duì)市場(chǎng)是抓大放小,也就是要盡量做批發(fā)性業(yè)務(wù)而不是零售性業(yè)務(wù)。尤其是在做住房貸款上,批發(fā)性的業(yè)務(wù)大大節(jié)約了人力財(cái)力,監(jiān)控也較單個(gè)住房貸款容易。這一點(diǎn)我很有體會(huì),在我實(shí)習(xí)的三天里,就有不少發(fā)展商來(lái)跟銀行談批發(fā)性業(yè)務(wù)。這種直接的溝通,僅就個(gè)別有問(wèn)題的借款人提出建議,因此省去很多瑣碎的環(huán)節(jié)盡管還是有許多瑣碎的工作要做:。我從抄錄客戶資料、裝訂文件、送請(qǐng)行長(zhǎng)審批等等這些瑣碎做起,親身感受到每一步瑣碎的重要,真的是一步也不能少,一步也不能馬虎。一個(gè)小小的失誤可能帶來(lái)的損失不僅僅是一個(gè)客戶,而是一個(gè)潛在的客戶群。
業(yè)務(wù)部:銀行的利潤(rùn)源泉。
業(yè)務(wù)部是由原來(lái)的信貸部轉(zhuǎn)變而來(lái)的,主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)提供貸款,長(zhǎng)期以來(lái)就是銀行獲取利潤(rùn)的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的信貸部主要為企業(yè)提供長(zhǎng)期或短期貸款,從中收取貸款利息。貸款數(shù)額越大,獲利越豐厚,相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)越大?,F(xiàn)代商業(yè)銀行的信貸部開(kāi)發(fā)出多種為企業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品,像發(fā)展中心的業(yè)務(wù)部除傳統(tǒng)的貸款業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)外,還有保證業(yè)務(wù)開(kāi)立境內(nèi)保函,保理業(yè)務(wù)有追索權(quán)的融資保理和代理業(yè)務(wù)代理中國(guó)進(jìn)出口銀行賣方信貸。
授信業(yè)務(wù)。
授信業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行的主體業(yè)務(wù)。建行二十年來(lái),中國(guó)銀行作為國(guó)家外匯資金及對(duì)外籌資的主渠道,始終以充足的外匯資金與人民幣貸款支持著紹興的經(jīng)濟(jì)建設(shè),為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和對(duì)外經(jīng)貿(mào)的發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。銀行信貸是銀行將自己籌集的資金暫時(shí)借給企事業(yè)單位使用,在約定時(shí)間內(nèi)收回并收取一定利息的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
結(jié)算業(yè)務(wù)。
國(guó)際、國(guó)內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行為廣大客戶提供的日常理財(cái)服務(wù)項(xiàng)目。長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)銀行作為傳統(tǒng)的外匯外貿(mào)專業(yè)銀行,在國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)中有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):與全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的多家外國(guó)銀行建立了代理業(yè)務(wù)關(guān)系,國(guó)際結(jié)算網(wǎng)絡(luò)完善;擁有一批高素質(zhì)的專業(yè)人材,國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富,信譽(yù)卓著,能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的國(guó)際結(jié)算服務(wù)。在國(guó)內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)方面,中國(guó)銀行擁有覆蓋全國(guó)的電子聯(lián)行系統(tǒng)和企業(yè)即時(shí)收付系統(tǒng),能為客戶提供快捷、準(zhǔn)確的全方位國(guó)內(nèi)結(jié)算服務(wù)。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇二十
學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)是新員工入職實(shí)習(xí)必要的一個(gè)環(huán)節(jié),熟悉了柜面業(yè)務(wù)會(huì)為以后轉(zhuǎn)型做客戶經(jīng)理打下很好的基礎(chǔ)。針對(duì)新員工來(lái)說(shuō),柜面的業(yè)務(wù)相比大堂業(yè)務(wù)復(fù)雜,沒(méi)有了智能機(jī)器每一步的自主引導(dǎo),需要自己理清操作步驟。通過(guò)看老員工的操作和自己的上柜實(shí)操,我對(duì)新員工的柜面業(yè)務(wù)操作總結(jié)了以下幾個(gè)需要注意的點(diǎn)。
每個(gè)客戶表達(dá)方式不一樣,有些客戶會(huì)按照自己的語(yǔ)言習(xí)慣來(lái)說(shuō)自己的業(yè)務(wù)需求,不要怕麻煩,多用自己的表達(dá)方式去復(fù)述客戶的需求給他們聽(tīng),確認(rèn)你的理解是對(duì)的,再進(jìn)行下一步的操作。
二、
柜面業(yè)務(wù)和智能機(jī)很大的一個(gè)區(qū)別在于,柜面業(yè)務(wù)需要自己去記,在不同的業(yè)務(wù)下客戶需要出示哪些證件。比如查詢卡內(nèi)余額、查詢賬戶流水、修改密碼,一定要客戶本人辦理,并且出示本人身份證件。此外,一些業(yè)務(wù)需要客戶手動(dòng)填寫單據(jù)、簽名。比如新辦借記卡,需要填寫個(gè)人稅收證明和防詐騙告知書,賬戶被鎖需要填寫“客戶資料登記表”,賬戶被凍結(jié)需要填寫“特殊業(yè)務(wù)憑證”。這些都需要牢記于心中,因?yàn)榇髾C(jī)頁(yè)面并不會(huì)提醒。
每天結(jié)賬后,都要清點(diǎn)重要空白憑證,即使當(dāng)日臨柜時(shí)重控沒(méi)有被用過(guò)。行內(nèi)的很多規(guī)章細(xì)則都是踏著前人的“血路”制定的,一些看似重復(fù)的工作其實(shí)都在無(wú)形之中保護(hù)著自己。
相信隨著對(duì)銀行業(yè)務(wù)越來(lái)越深入的了解,在后面的工作會(huì)更加得心應(yīng)手。
銀行實(shí)習(xí)情況的總結(jié)篇二十一
興業(yè)銀行是中國(guó)首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,19xx年8月26日開(kāi)業(yè),注冊(cè)資本39.99億元,總行設(shè)在福建省福州市。
開(kāi)業(yè)以來(lái),興業(yè)銀行始終堅(jiān)持以支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo),改革創(chuàng)新,奮力開(kāi)拓,各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化水平不斷提升,逐漸成長(zhǎng)為中國(guó)金融業(yè)的一支有益力量。
(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展
截止20xx年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長(zhǎng)46%;本外幣各項(xiàng)存款余額20xx億元,比年初增長(zhǎng)43%;本外幣各項(xiàng)貸款余額1569億元,比年初增長(zhǎng)58%;按照五級(jí)分類法,不良貸款比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國(guó)內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)16.33億元,同比增長(zhǎng)77%。根據(jù)20xx年7月英國(guó)《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強(qiáng)。
(二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益健全
(三)業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進(jìn)
興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
(四)科技建設(shè)成效顯著
興業(yè)銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建設(shè),在國(guó)內(nèi)銀行中率先實(shí)現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破,是目前國(guó)內(nèi)銀行中一家具備全年365天、7ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份能力的銀行。
(五)人才隊(duì)伍精干高效
經(jīng)過(guò)十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì)。截止20xx年末,全行員工總數(shù)6250人,其中擁有大專以上學(xué)歷的占84%。
總之我相信未來(lái),興業(yè)銀行將堅(jiān)持立足一流現(xiàn)代銀行目標(biāo),繼續(xù)實(shí)施從嚴(yán)治行、專家辦行、科技興行戰(zhàn)略,推進(jìn)有形網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張與無(wú)形服務(wù)延伸、有形產(chǎn)品創(chuàng)新與無(wú)形體制改革兩個(gè)結(jié)合,轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力,在可持續(xù)發(fā)展中努力打造一家百年興業(yè)。
在興業(yè)銀行我的工作是儲(chǔ)蓄。因?yàn)槭欠?wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲(chǔ)蓄是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,因?yàn)橐郧斑@種技能都學(xué)過(guò),卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)離銀行的要求還差遠(yuǎn)著呢!