總結(jié)不僅僅是整理經(jīng)驗(yàn)和感悟的一種方式,更是一種思考和反思的過程。寫總結(jié)的過程也是自我認(rèn)知和提升的機(jī)會(huì),我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)寫作的技巧和方法。以下是一些總結(jié)的模板,供大家參考和使用。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇一
??古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜?!倍虝河蛛y忘的實(shí)踐旅程就像白駒過隙般,轉(zhuǎn)眼即逝?;厥走@般酸甜苦辣的日子,內(nèi)心充滿著激動(dòng),同時(shí)也有著無限的感慨。
??機(jī)緣巧合之下,我抱著希冀的心態(tài)來到了水當(dāng)當(dāng)奶茶店,但是這里殘酷的現(xiàn)實(shí)環(huán)境一再打擊著入世太淺的我。在奶茶店實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。
??沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!我想我付出了我應(yīng)該付出的,同時(shí)也收獲了我應(yīng)該收獲的東西。
??在工作的第一天,店長(zhǎng)教會(huì)我怎么煮茶,怎么點(diǎn)單和一些基本功,還把店里的基本陳設(shè)和我講了一遍,讓我用紙筆記下了所有奶茶的配方,然而第一天的工作對(duì)我來說是輕松地。第二天就沒有那么幸運(yùn)了,我開始學(xué)做奶茶了原來一直覺得這是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,沒想到自己動(dòng)手的時(shí)候,那些機(jī)器一點(diǎn)也不聽話。
??到五點(diǎn)半的時(shí)候,高中放學(xué)了,店里忙的一塌糊涂,店長(zhǎng)讓我點(diǎn)單,我還以為這個(gè)是最輕松的活,誰知道要點(diǎn)單的人那么多我對(duì)電腦上的東西又不熟悉,讓我很是費(fèi)勁,還好我都以淡定的心擺平了。雖然每天很累,但是我也在一天一天的堅(jiān)持著,沒有了那些抱怨,我漸漸的喜歡上了這個(gè)工作,而且奶茶也基本會(huì)做了。
??在此我有很多感受:
??“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人早已淡出了人們的視線,大學(xué)生絕大多數(shù)都只知道事物的理論知識(shí),而很少將其運(yùn)用到實(shí)際。所以需要社會(huì)實(shí)踐去鍛煉自我。然而最讓企業(yè)家頭疼的也是大學(xué)生暑期工。就我而言,在水當(dāng)當(dāng)奶茶店工作的前期,一直有一種惜才的感覺,認(rèn)為這些臟活累活不應(yīng)該讓一個(gè)大學(xué)生去做。但是我又不得不承認(rèn)名典其他員工做的我確實(shí)做不出來,我一度苦惱,最終釋然。
??社會(huì)需要的是有實(shí)干精神的人,而不是只會(huì)夸夸其談的大學(xué)生。而作為暑期工,最重要的是去體會(huì),去感悟。體會(huì)父母的不易,感悟社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)。只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確去衡量自己,充分運(yùn)用自己所學(xué)會(huì)的知識(shí),以便更好地適應(yīng)社會(huì)這個(gè)龐大的體系。
??無論是在家里,還是在學(xué)校,都有人包容著你,遷就著你。但是走出社會(huì),沒有了這些包容與遷就,我們就要學(xué)會(huì)如何去包容和遷就別人。而懂得如何與別人交流就顯得尤為重要了,不管你信不信,反正我是信了。在名典的這些日子里,我發(fā)現(xiàn)這里的人千奇百怪,xxx,不勝枚舉。
??但是如何把握好與別人的關(guān)系,如何讓別人去尊敬你,如何使自己融入進(jìn)去而不被同化。其實(shí)答案很簡(jiǎn)單----尊重!尊重他人說的話,理解別人偏激的行為,能讓你脫穎而出。而在這次的主動(dòng)交流當(dāng)中,雖然碰壁無數(shù),但我同時(shí)也收獲了很多難得的友誼,有得有失,人生一大樂事。
??一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的.反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。
??實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
??俗話說:"在家千日好,出門半"招"難?。⒁馑季褪钦f:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這一個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
??一個(gè)好的管理者能使自己的企業(yè)在強(qiáng)手如林的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就是名典之所以以不如別人的硬件設(shè)施但卻有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力之所在。而這些管理者就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
??在一次與經(jīng)理談話的過程中,不小心談?wù)摰搅巳松@個(gè)空洞的話題。他信佛教,所以說話總離不開佛經(jīng)。他說人生就要看破然后放下,看破人生的貪嗔癡然后放下。我當(dāng)時(shí)只當(dāng)他在跟我講佛法而已,并沒在意。
??可是,事后一想,確實(shí),我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)是的需求和要求太過于苛刻,對(duì)喜好的`偏執(zhí),對(duì)討厭的偏執(zhí),亦或是盲目地貪或嗔。如果能夠看破這一切,到真是需要一定的境界?。?BR> ??總之,通過這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇二
373、幸福的豆豆奶茶店。
374、十月紅奶茶店。
375、香香奶茶店。
376、有滋有味。
377、瑪琪雅朵奶茶店。
378、yoyo奶茶。
379、大拇指奶茶店。
380、香草奶茶店。
381、檸檸七奶茶店。
382、茶理一世。
383、伊豆奶茶店。
384、太合奶茶店。
385、就是你。
386、浪漫奶茶店。
387、雅加奶茶店。
388、沁春奶茶店。
389、時(shí)光里的漫咖啡。
390、原味奶茶。
391、新鮮奶屋。
392、榮荔園奶茶店。
393、龍門奶茶店。
394、來喝茶吧。
395、愛濃奶咖奶茶店。
396、香檳奶咖奶茶店。
397、太子道奶茶店。
398、告白的時(shí)間奶茶店。
399、凌科奶茶店。
400、愛戀奶茶。
401、檸檬奶酪。
402、茶物語奶茶店。
403、茶知味奶茶店。
404、水立方。
405、零下一度奶茶店。
406、回味奶茶。
407、全茶道。
408、摩天輪奶茶。
409、甜蜜奶屋奶茶店。
410、地下鐵奶茶店。
411、酷味兒奶茶店。
412、鼎茶奶茶店。
413、°奶茶館奶茶店。
414、微香。
415、蝶舞飄客。
416、艾景奶茶店。
417、新鮮奶屋。
418、悅來奶茶店。
419、奶若茶奶茶店。
420、茶香飄飄奶茶店。
421、飴遇飄香奶茶店。
422、紐蘭奶茶店。
423、百綠奶茶店。
424、一米陽光奶茶店。
425、依依奶茶。
426、品味奶茶店。
427、歡樂檸檬。
428、暖寒小筑。
429、好滋味奶茶店。
430、非茶不可奶茶店。
431、正好奶茶。
432、東田奶茶店。
433、米芝蓮奶茶店。
434、麥田故事奶茶店。
435、香醇坊奶茶店。
436、金色奶茶店。
437、飄香香奶茶店。
438、俗一點(diǎn)的:城市風(fēng)光+奶茶店。
439、小食刻奶茶店。
440、驍爾奶茶店。
441、酷味兒奶茶店。
442、羅拉奶茶店。
443、谷舞飄香。
444、鮮果時(shí)間奶茶店。
445、茶坊小舍奶茶店。
446、纏綿印像(像奶加茶)。
447、兜又兜奶茶店。
448、奶奶泡的茶奶茶店。
449、覓緣坊奶茶店。
450、秋來秋去奶茶店。
451、避風(fēng)塘奶茶店。
452、yoyo奶茶。
453、果粒奶茶。
454、小園丁奶茶店。
455、茶理一世奶茶店。
456、摸摸茶奶茶店。
457、想入啡啡奶茶店。
458、一口香奶茶店。
459、春之物語奶茶店。
460、鮮飲店微香奶茶店。
461、得閑來奶茶店。
462、醇味館奶茶店。
463、那時(shí)花開。
464、來喝吧。
465、茶香飄飄奶茶店。
466、心相印奶茶店。
467、大綠島奶茶店。
468、奶茶人生。
469、茶豐客隆奶茶店。
470、那些花兒奶茶店。
471、心相印奶茶店。
472、優(yōu)味奶茶店。
473、愛濃奶咖奶茶店。
474、沁恬。
475、奶香當(dāng)鋪奶茶店。
476、小不點(diǎn)奶茶店。
477、齒頰留香奶茶店。
478、悠悠奶茶。
479、茶語奶后奶茶店。
480、花樣倪虹奶茶店。
481、四季陽光茶坊。
482、珍珠情緣。
483、茶香小憩奶茶店。
484、茶知味奶茶店。
485、愛杯奶茶。
486、悅來奶茶店。
487、一齊喝吧。
488、初體驗(yàn)?zāi)滩璧辍?BR> 489、奶茶人生奶茶店。
490、憶江南奶茶店。
491、綿印像奶茶店。
492、炫酷男生奶茶店。
493、“奶中人”
494、地下鐵奶茶店。
495、甜香小站奶茶店。
496、綠色磨坊奶茶店。
497、簡(jiǎn)便驛站奶茶店。
498、路漫漫奶茶店。
499、樂享奶茶店。
500、藝尚奶茶店。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇三
機(jī)緣巧合之下,我抱著希冀的心態(tài)來到了水當(dāng)當(dāng)奶茶店,但是這里殘酷的現(xiàn)實(shí)環(huán)境一再打擊著入世太淺的我。在奶茶店實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。
沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!我想我付出了我應(yīng)該付出的,同時(shí)也收獲了我應(yīng)該收獲的東西。
在工作的第一天,店長(zhǎng)教會(huì)我怎么煮茶,怎么點(diǎn)單和一些基本功,還把店里的基本陳設(shè)和我講了一遍,讓我用紙筆記下了所有奶茶的配方,然而第一天的工作對(duì)我來說是輕松地。第二天就沒有那么幸運(yùn)了,我開始學(xué)做奶茶了原來一直覺得這是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,沒想到自己動(dòng)手的時(shí)候,那些機(jī)器一點(diǎn)也不聽話。
到五點(diǎn)半的時(shí)候,高中放學(xué)了,店里忙的一塌糊涂,店長(zhǎng)讓我點(diǎn)單,我還以為這個(gè)是最輕松的活,誰知道要點(diǎn)單的人那么多我對(duì)電腦上的東西又不熟悉,讓我很是費(fèi)勁,還好我都以淡定的心擺平了。雖然每天很累,但是我也在一天一天的堅(jiān)持著,沒有了那些抱怨,我漸漸的喜歡上了這個(gè)工作,而且奶茶也基本會(huì)做了。
在此我有很多感受:
一、我知道了社會(huì)需要的是有實(shí)干的人,而不是高傲的人。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人早已淡出了人們的視線,大學(xué)生絕大多數(shù)都只知道事物的理論知識(shí),而很少將其運(yùn)用到實(shí)際。所以需要社會(huì)實(shí)踐去鍛煉自我。然而最讓企業(yè)家頭疼的也是大學(xué)生暑期工。就我而言,在水當(dāng)當(dāng)奶茶店工作的前期,一直有一種惜才的感覺,認(rèn)為這些臟活累活不應(yīng)該讓一個(gè)大學(xué)生去做。但是我又不得不承認(rèn)名典其他員工做的我確實(shí)做不出來,我一度苦惱,最終釋然。
社會(huì)需要的是有實(shí)干精神的人,而不是只會(huì)夸夸其談的大學(xué)生。而作為暑期工,最重要的是去體會(huì),去感悟。體會(huì)父母的不易,感悟社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)。只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確去衡量自己,充分運(yùn)用自己所學(xué)會(huì)的知識(shí),以便更好地適應(yīng)社會(huì)這個(gè)龐大的體系。
二、我學(xué)會(huì)了如何與不同人物交流。
無論是在家里,還是在學(xué)校,都有人包容著你,遷就著你。但是走出社會(huì),沒有了這些包容與遷就,我們就要學(xué)會(huì)如何去包容和遷就別人。而懂得如何與別人交流就顯得尤為重要了,不管你信不信,反正我是信了。在名典的這些日子里,我發(fā)現(xiàn)這里的人千奇百怪,xxx,不勝枚舉。
但是如何把握好與別人的關(guān)系,如何讓別人去尊敬你,如何使自己融入進(jìn)去而不被同化。其實(shí)答案很簡(jiǎn)單----尊重!尊重他人說的話,理解別人偏激的行為,能讓你脫穎而出。而在這次的主動(dòng)交流當(dāng)中,雖然碰壁無數(shù),但我同時(shí)也收獲了很多難得的友誼,有得有失,人生一大樂事。
三、認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐。
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的.反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
四、自強(qiáng)自立。
俗話說:xxx在家千日好,出門半xxx招xxx難!xxx意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這一個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五、管理的重要性。
一個(gè)好的管理者能使自己的企業(yè)在強(qiáng)手如林的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就是名典之所以以不如別人的硬件設(shè)施但卻有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力之所在。而這些管理者就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
六、看破!放下!
在一次與經(jīng)理談話的過程中,不小心談?wù)摰搅巳松@個(gè)空洞的話題。他信佛教,所以說話總離不開佛經(jīng)。他說人生就要看破然后放下,看破人生的貪嗔癡然后放下。我當(dāng)時(shí)只當(dāng)他在跟我講佛法而已,并沒在意。
可是,事后一想,確實(shí),我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)是的需求和要求太過于苛刻,對(duì)喜好的`偏執(zhí),對(duì)討厭的偏執(zhí),亦或是盲目地貪或嗔。如果能夠看破這一切,到真是需要一定的境界啊!
總之,通過這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇四
??語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
??幾方面的服務(wù)能力。
??人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
??服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到奶茶店坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
??能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
??服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)延時(shí)或因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
??服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇五
尊敬的店長(zhǎng):
您好!
我是我們店的一名員工xx,因?yàn)榉N種原因,我決定辭去在我們xx奶茶店的工作,現(xiàn)在正式向您遞交這份辭職信。
我在我們店已經(jīng)工作了x個(gè)月了,這段時(shí)間里我上班從不遲到曠工,甚至還會(huì)加班加點(diǎn),我對(duì)待工作認(rèn)真熱情,面對(duì)顧客的問題從來都是耐心解答。因?yàn)榇髮W(xué)剛畢業(yè),我也沒想好自己究竟會(huì)從事什么職業(yè),所以就來我們奶茶店工作了,這一做就是x個(gè)月。來到這里我成長(zhǎng)了許多,每天和不同的客戶打交道,在我工作的這段時(shí)間里,也遇到過不少性格急躁的客戶,很多時(shí)候因?yàn)橛唵螌?shí)在是太火爆了,所以難免會(huì)讓顧客等上很長(zhǎng)一段時(shí)間,幾乎每一天都會(huì)有客戶不滿,但是我也沒有辦法,因?yàn)槌霰臅r(shí)間確實(shí)需要挺久的,但是我作為一名店員,需要為品牌的利益著想,即便內(nèi)心在委屈也要憋著,因?yàn)樽约汉涂蛻羯鷼?,那是極其不正確的行為,而且換位思考一下,假如我是客戶的話,我也會(huì)生氣,每個(gè)人都有脾氣,等上這么長(zhǎng)一段時(shí)間,有點(diǎn)情緒是可以理解的,在最開始工作的時(shí)候,我還有些不適應(yīng),因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候還沒有被人這番訓(xùn)斥過,所以覺得很委屈,有的時(shí)候晚上還會(huì)偷偷哭泣,但是時(shí)間一長(zhǎng),遇到這樣的客戶次數(shù)多了,我也就習(xí)慣了,不得不說奶茶店真的很鍛煉人的忍耐力和承受能力。
我想了一晚上,最終還是決定辭去這份工作,也感謝店長(zhǎng)一直以來對(duì)我的照顧和關(guān)心,祝愿我們店發(fā)展越來越好,生意興隆。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
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奶茶店個(gè)人總結(jié)篇六
??來到奶茶店工作已經(jīng)差不多一年了,當(dāng)初進(jìn)入奶茶店工作時(shí),我的初心也非常的簡(jiǎn)單,那就是我自己本身喜歡奶茶,平時(shí)是一個(gè)特別喜歡喝奶茶的人,我也喜歡奶茶這種文化,來到我們奶茶店工作之后,我也對(duì)奶茶又一步加深了。對(duì)于這一年的工作,我想對(duì)自己的表現(xiàn)和工作進(jìn)行一次總結(jié)。
??不知道從什么時(shí)候開始,我對(duì)奶茶這一類飲品非常的感興趣。一開始我想的是,多去學(xué)習(xí)一些奶茶文化,然后希望將來自己也能夠成為一個(gè)合格的奶茶人。我想通過自己的學(xué)習(xí),為自己樹立起一個(gè)更有意思的形象,我喜歡飲品,更喜歡做飲品的那種感覺,在設(shè)計(jì)和創(chuàng)造新產(chǎn)品的時(shí)候,我覺得是最有成就感的,尤其是發(fā)明了一種口味更好的飲品時(shí),我覺得這簡(jiǎn)直就是對(duì)我最大的褒獎(jiǎng)。所以這一年的工作中,我一直都堅(jiān)持著自己的初心,在研發(fā)新產(chǎn)品和做產(chǎn)品的時(shí)候,保持著非常高的警醒度和責(zé)任感,不敢絲毫的松懈,并且也得到了一個(gè)好的結(jié)果。
??我喜歡這個(gè)行業(yè),所以我也有很大的熱情,更是有很大的決心。一開始我并不知道其實(shí)很多飲品做出來都非常的簡(jiǎn)單,或許是我把這個(gè)行業(yè)想的太復(fù)雜了。所以進(jìn)來之后我也震驚到了。確實(shí)做出一款好的產(chǎn)品是一件很簡(jiǎn)單的事情,但是這其中的尺度也是很重要的。而企業(yè)的文化更是非常重要的,尤其是做奶茶這一個(gè)行業(yè),如果沒有自己的口碑,或者是沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的話,產(chǎn)業(yè)極其容易就倒閉,所以在我就職的這段時(shí)間里,我也意識(shí)到還是要去堅(jiān)持,要去把握好工作中的各個(gè)尺度。我也相信自己有這樣的決心和信心堅(jiān)持下去!
??做一份工作,如若沒有一份決心,或許我們對(duì)這份事業(yè)就不會(huì)長(zhǎng)久。雖然一開始我確實(shí)是因?yàn)樽约合矚g喝奶茶才選擇這個(gè)行業(yè),但是當(dāng)我真正走入了這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)有更多我沒有發(fā)現(xiàn)的東西,比如說在產(chǎn)品的創(chuàng)造上,營銷方案上等等,還有太多我不知道的部分。就目前而言,我仍是一個(gè)新人,我也相信未來的時(shí)光,我一定可以把自己的這份熱愛堅(jiān)持下去,把這一份決心當(dāng)做生活中的動(dòng)力,好好把握,好好創(chuàng)造,把自己的工作做好,把我們奶茶店的榮譽(yù)搭建起來!
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇七
很多的創(chuàng)業(yè)者看到了氣溫的逐漸升高而促使飲品行業(yè)的發(fā)展商機(jī)。因此,創(chuàng)業(yè)者都紛紛的對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了濃厚的興趣。但是,對(duì)于很多沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的新手來說,對(duì)于飲品行業(yè)的正確開店流程是怎樣的卻并不是很清楚。接下來,就針對(duì)于飲品行業(yè)的開店流程做出而來以下內(nèi)容的詳細(xì)介紹。
(1)到工商行政管理部門申請(qǐng)辦理營業(yè)執(zhí)照。(2)到銀行開戶,是經(jīng)營者將自有資金存進(jìn)自己選定的銀行并丌沒銀行賬戶的過程:(3)辦理《組織機(jī)構(gòu)代碼征》,經(jīng)營者還需到當(dāng)?shù)丶夹g(shù)嘛督部門或有關(guān)部門辦理《組織機(jī)構(gòu)代碼證》。申領(lǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證書時(shí),飲品店須提交由工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,單位公章、法人代表(負(fù)責(zé)人)和經(jīng)辦人的身份證、上一級(jí)主管部門的代碼證或復(fù)印件也需攜帶。(4)到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記。(5)到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證。(6)到物價(jià)部門辦理收費(fèi)許可證。(7)申請(qǐng)開業(yè)登記。在申請(qǐng)開辦獲得批準(zhǔn)后,即可申請(qǐng)開業(yè)登記,應(yīng)在主管部門、審批機(jī)關(guān)的企業(yè)根據(jù)有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)開業(yè)登記,登記主管機(jī)關(guān)進(jìn)行審查后,登記主管機(jī)關(guān)(指國家和地方各級(jí)工商行政管理局)應(yīng)當(dāng)在受理申請(qǐng)后30日內(nèi),作出批準(zhǔn)核查登記的決定。(8)營業(yè)執(zhí)照的領(lǐng)取。營業(yè)執(zhí)照是審批程序的最后一個(gè)環(huán)節(jié),工商行政管理機(jī)關(guān)在審查核實(shí)的基礎(chǔ)上填寫《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見和記錄在案,同時(shí)出具企業(yè)核準(zhǔn)登記通知書,通知被核準(zhǔn)的飲品店。飲品店接到通知后,法定代表人到登記主管機(jī)關(guān)領(lǐng)取執(zhí)照,并行使簽字備案手續(xù)。
本文主要是針對(duì)于創(chuàng)業(yè)新手在選擇了飲品行業(yè)創(chuàng)業(yè)以后要掌握這個(gè)行業(yè)的開店流程的內(nèi)容分析,相信大家在通過以上幾個(gè)方面的詳細(xì)閱讀以后,對(duì)于這個(gè)方面的問題有了更詳細(xì)的了解吧!此外,對(duì)于飲品行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者而言,在經(jīng)營這個(gè)項(xiàng)目之前,創(chuàng)業(yè)者選擇一個(gè)合適的經(jīng)營地址也是很關(guān)鍵的喲!
開奶茶店的計(jì)劃書:奶茶店的選址技巧。
在特許連鎖加盟行業(yè)中,餐飲行業(yè)一直是熱門,但許多創(chuàng)業(yè)者在開奶茶飲品店時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到各種問題。最先面臨的問題就是選址了。通常奶茶飲品店址選擇是生意好壞的決定因素。所以,開奶茶飲品店首先要考慮就是要選好地理位置,再根據(jù)具體的位置去確定經(jīng)營的方針。對(duì)于選址這方面的問題,投資新手往往會(huì)感到困難,就來給新手們講解講解。
開一家奶茶飲品店,在計(jì)算一個(gè)地區(qū)的人口密度,可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來確定。一個(gè)地區(qū)人口密度越高,則選址奶茶飲品店的規(guī)??上鄳?yīng)擴(kuò)大。家庭狀況是影響消費(fèi)需求的基本因素。家庭特點(diǎn)包括:人口、家庭成員年齡、收人狀況等。如每戶家庭的平均收入和家庭收人的分配,會(huì)明顯地影響未來奶茶飲品店的銷售。如所在地區(qū)家庭平均收入的提高,則會(huì)增加家庭對(duì)選購商品數(shù)量、質(zhì)量和檔次的要求。
開一家奶茶飲品店,對(duì)白天人口多的地區(qū),應(yīng)分析其消費(fèi)需求的特性進(jìn)行經(jīng)營。家庭的大小也會(huì)對(duì)未來的奶茶飲品店銷售產(chǎn)生較大影響。比如一個(gè)兩口之家的年青人組成的家庭,購物追求時(shí)尚化、個(gè)性化、少量化。部分隨機(jī)流入的客流人數(shù)不在考察數(shù)之內(nèi)。白天人口密度高的地區(qū)多為辦公區(qū)、學(xué)校文化區(qū)等地。
想要給你的奶茶飲品店選個(gè)好的店址,除了要留意上述的方法以外,還要結(jié)合實(shí)際市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行考察。對(duì)于床上用品連鎖店的創(chuàng)業(yè)者而言,在經(jīng)營的時(shí)候,只要是選對(duì)了店址,那么在經(jīng)營奶茶飲品店的時(shí)候,就不愁人流量了。任何的經(jīng)營秘訣只是參考,最重要的還是要多加考慮,把消費(fèi)者的需求作為重點(diǎn)。這樣開奶茶飲品店成功就離你不遠(yuǎn)了。
開奶茶店的計(jì)劃書:奶茶店的經(jīng)營策略。
21世紀(jì)的今天,創(chuàng)業(yè)是大多數(shù)人最終選擇的,他們不甘于只為別人打工,那么,開奶茶店都需要注意哪些呢,現(xiàn)在就為大家介紹介紹。
一、店址選擇。
商業(yè)運(yùn)作過程中,第一關(guān)鍵要素就是店址選擇問題。對(duì)此,沃爾瑪、肯德雞等享譽(yù)全球的連鎖巨頭們用其多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)無數(shù)次地證明它的正確性。商業(yè)是聚集人氣、交流信息、達(dá)成交易的活動(dòng)總稱,而這樣一切活動(dòng)的背后都是需要“人”作為推動(dòng)者和執(zhí)行者,如何選擇能夠聚集最佳人氣的店址就是商業(yè)活動(dòng)成功的前提條件。因此,對(duì)于“商業(yè)化”運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)缺乏的制造企業(yè)來說,店址的選址就更加的重要了。
二、商品管理。
商品管理是店面運(yùn)營的一項(xiàng)非常重要的工作,其目的在于保證商品在店面的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到科學(xué)性和完整性,以實(shí)現(xiàn)銷量最大化。
三、價(jià)格管理。
制造企業(yè)在商業(yè)化過程中形成的專賣價(jià)格體系和原有經(jīng)銷價(jià)格體系的協(xié)調(diào)管理將會(huì)是制造企業(yè)店面運(yùn)營面臨的挑戰(zhàn)之一。二者之間既面臨重合性,又需要具有特殊性以突出專賣網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。
四、物流配送。
高效、科學(xué)的物流配送體系是連鎖商業(yè)成功的基本保障,世界第一的商業(yè)帝國沃爾瑪連續(xù)多年來雄踞世界500強(qiáng)企業(yè)之首而不倒,其中的一個(gè)關(guān)鍵就在于其建立了一套先進(jìn)的、強(qiáng)大的物流配送體系。對(duì)于初涉商業(yè)領(lǐng)域的制造企業(yè)來說,其物流配送體系并不要求具有如此強(qiáng)大的功能,但必須滿足兩個(gè)基本的目的:其一、專賣商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的正常供給;其二、與原有配送體系的協(xié)調(diào)。
五、導(dǎo)購管理。
導(dǎo)購是企業(yè)和顧客之間的紐帶,是制造企業(yè)直接面對(duì)顧客的形象代表,他們通過詮釋顧客利益,解決顧客疑慮,成功引導(dǎo)銷售實(shí)現(xiàn)。一批高素質(zhì)的導(dǎo)購員是店面運(yùn)營實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利的關(guān)鍵,但導(dǎo)購學(xué)本身是一門很深?yuàn)W的學(xué)問,一批高素質(zhì)的導(dǎo)購員更是難求。為此,店面運(yùn)營導(dǎo)購管理的關(guān)鍵在于兩個(gè)方面:一是做好導(dǎo)購人員的選拔、培養(yǎng)和科學(xué)使用;二是做到導(dǎo)購技巧的不斷更新和完善。
六、促銷管理。
促銷是指制造企業(yè)通過利用媒體廣告、人員推銷、公共關(guān)系等方式而進(jìn)行的階段性造勢(shì),并刺激銷量、塑造品牌的活動(dòng)方式。而對(duì)這些活動(dòng)方式的管理就稱為促銷管理。其主要包括企業(yè)層面和店面層面的促銷管理,本文在此主要是針對(duì)制造企業(yè)店面運(yùn)營的促銷管理而言,它對(duì)單個(gè)店面運(yùn)營有著聚集人氣、吸引人流、增加銷量、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、提高市場(chǎng)占有率的價(jià)值。
七、店面管理。
店面管理涉及店面運(yùn)營的所有工作,包括門店商品管理、價(jià)格管理、導(dǎo)購管理等環(huán)節(jié),其重要性自是不言而喻。而筆者再次提及卻并非為了強(qiáng)調(diào)上文幾個(gè)店面管理內(nèi)容,除此之外,店面管理還涉及太多細(xì)致而微不足道的工作和程序,包括店面安全管理、衛(wèi)生管理、收銀管理、服務(wù)管理等,實(shí)際店面運(yùn)作中我們?nèi)菀讓⑦@些環(huán)節(jié)遺漏或者應(yīng)付過關(guān)。
開飲品店,要真正從思想認(rèn)識(shí)到這些情況,正是這些細(xì)微工作和程序的長(zhǎng)期堅(jiān)持和積累才能鑄就制造企業(yè)專賣網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,才有可能形成與現(xiàn)代終端大賣場(chǎng)抗衡的新型渠道。
從嚴(yán)治吏,嚴(yán)肅黨規(guī)黨紀(jì)是關(guān)鍵。失之于寬、失之于軟、失之于松,是干部管理工作中長(zhǎng)期存在的軟肋。要把“嚴(yán)”字貫穿干部工作全過程,從嚴(yán)選拔任用、從嚴(yán)教育培訓(xùn)、從嚴(yán)管理監(jiān)督、從嚴(yán)追究責(zé)任,把“嚴(yán)”字銘刻在每一個(gè)干部心頭。問責(zé),顯然也是遏制選人用人不正之風(fēng)的一劑良藥。要嚴(yán)格落實(shí)和完善干部選任責(zé)任制度,積極探索“誰提名、誰負(fù)責(zé)”“誰考察、誰負(fù)責(zé)”“誰監(jiān)督、誰負(fù)責(zé)”等措施;對(duì)那些違規(guī)用人、用人失察、用人不當(dāng)行為,有舉必查、有查必果、有錯(cuò)必糾;對(duì)查實(shí)有問題的嚴(yán)肅處理、嚴(yán)厲警示、嚴(yán)格問責(zé),真正使鐵規(guī)發(fā)力、禁令生威。
從嚴(yán)治吏,整治“為官不為”是重點(diǎn)。面對(duì)反腐敗的高壓態(tài)勢(shì),一些黨員干部不履職、不擔(dān)責(zé)、不作為,不求有功、但求無過,甚至發(fā)出“干事就可能有事,不干事反而沒事”的怪論?,F(xiàn)在,我們規(guī)范干部行為,匡正不正之風(fēng),一些人肯定感到不自在。實(shí)際上這些措施只是回歸對(duì)黨員干部的底線要求,是返璞歸真、回到本來。所謂“為官不易”,只是貪官不好當(dāng)了、庸官不好混了!整治“為官不為”需要雙管齊下,一方面要督促強(qiáng)化敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠萌藢?dǎo)向,另一方面對(duì)不主動(dòng)履職擔(dān)責(zé)的干部要堅(jiān)決調(diào)整。
非常之時(shí),需有非常之為;非常之事,當(dāng)盡非常之責(zé)。當(dāng)前,省委明確要求打好“三個(gè)一批”組合拳,即:甄別一批不廉潔亂作為的干部、退出一批不作為不勝任的干部、掌握一批敢擔(dān)當(dāng)善作為的好干部。全省各級(jí)黨委和組織部門要在“三個(gè)一批”中落實(shí)好中央和省委的新要求,扎實(shí)做好“帶病提拔”干部倒查,整治違反干部任用標(biāo)準(zhǔn)、程序問題,整治跑官要官、說情打招呼問題,整治“三超兩亂”問題,整治違規(guī)兼職問題,整治“裸官”問題等“一倒查六整治”工作,加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)用人問題的查處力度,堅(jiān)決遏制干部“帶病提拔”、堅(jiān)決調(diào)整干部“帶病在崗”、堅(jiān)決預(yù)防干部“提拔后生病”。
選人用人不正之風(fēng)危害極大,由此導(dǎo)致政息人亡的歷史教訓(xùn)不是沒有。面對(duì)嚴(yán)重的吏治腐敗問題,各級(jí)黨委和組織部門都要拿出刮骨療毒、壯士斷腕的勇氣,把存在的問題理出來,把深層的原因挖出來,把機(jī)制程序完善好,把整治措施落實(shí)好,堅(jiān)決打贏這場(chǎng)整治選人用人不正之風(fēng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
目標(biāo)明確,事半功倍;任務(wù)不明,事倍功半。目標(biāo)任務(wù),是思想的指向、行動(dòng)的指南。
“深入學(xué)習(xí)貫徹_____系列重要講話精神,凈化政治生態(tài)、實(shí)現(xiàn)弊革風(fēng)清,重塑山西形象、促進(jìn)富民強(qiáng)省”,省委書記王儒林在動(dòng)員大會(huì)上給出了明確答案。
這5句話,既是活動(dòng)主題,也是目標(biāo)任務(wù),需要各級(jí)黨組織、廣大黨員干部入腦入心牢牢記住,還需要把握五個(gè)方面的內(nèi)在邏輯關(guān)系,進(jìn)而在活動(dòng)中找準(zhǔn)著力點(diǎn)以求實(shí)效。
這5句話,高度概括、言簡(jiǎn)意賅,不僅相對(duì)獨(dú)立、指向明確,而且緊密聯(lián)系、不可分割。而以此確立的目標(biāo)任務(wù),既立足于解決好現(xiàn)實(shí)突出問題,又著眼于促進(jìn)未來事業(yè)發(fā)展;既回應(yīng)了群眾的關(guān)切和期盼,也指明了活動(dòng)的方向和路徑。
學(xué)習(xí)是打開思想之門的鑰匙。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)_____系列重要講話精神,切實(shí)貫徹落實(shí)中央對(duì)山西工作的重要指示要求,才能解決好山西問題,辦好山西事情,補(bǔ)足我們的精神之鈣,筑牢我們的信念根基。
前進(jìn)道路上的障礙需要一個(gè)一個(gè)排除。以今日山西問題之多、積弊之重,不凈化政治生態(tài)、不實(shí)現(xiàn)弊革風(fēng)清,將一切無從談起。凈化政治生態(tài),既是落實(shí)黨中央對(duì)山西工作的重要指示,也是山西改革發(fā)展穩(wěn)定的根本保障;實(shí)現(xiàn)弊革風(fēng)清,既是凈化政治生態(tài)的直接目標(biāo),也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù);重塑山西形象,既關(guān)系到黨和政府的公信力,也決定著各項(xiàng)事業(yè)的興與衰;而促進(jìn)富民強(qiáng)省,更須以凈化政治生態(tài)為基礎(chǔ),以實(shí)現(xiàn)弊革風(fēng)清為途徑,以重塑山西形象為支撐。
拔爛樹、治病樹、植新樹。只有建設(shè)廉潔政治,才能實(shí)現(xiàn)干部清正、政府清廉、政治清明。所以,把凈化政治生態(tài)擺在重要位臵,就是要全方位、多視角對(duì)政治生態(tài)問題進(jìn)行深入反思剖析,從嚴(yán)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,嚴(yán)明政治紀(jì)律,以零容忍態(tài)度懲治腐敗。只有力爭(zhēng)在凈化政治生態(tài)上見到實(shí)效,才能保障和促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。
“善除害者察其本,善理疾者絕其源?!敝挥性o制度的“籠子”,才能使權(quán)力不能腐。因此,以實(shí)現(xiàn)弊革風(fēng)清為重要目標(biāo),就是要牢固樹立“六權(quán)治本”理念,依法確定權(quán)力、科學(xué)配臵權(quán)力、制度約束權(quán)力、陽光行使權(quán)力、合力監(jiān)督權(quán)力、嚴(yán)懲濫用權(quán)力,認(rèn)真查找制度、執(zhí)行、監(jiān)督等方面存在的漏洞,建立完善有效管用的制度體系。
外在形象只有通過內(nèi)在變化才起作用。發(fā)生嚴(yán)重腐敗問題,使山西形象受損,給干部群眾抹黑,也損害了投資興業(yè)環(huán)境。因此,重塑新形象,既是目標(biāo)任務(wù)之一,也是重大歷史責(zé)任。塑形象,必須從現(xiàn)在做起,從具體事情做起,從本人本單位本部門本地區(qū)做起,重塑各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子特別是省委常委班子的新形象。
讓群眾過上好日子,是共產(chǎn)黨人執(zhí)政的根本目的,而這次活動(dòng)的目標(biāo)也是以此為根本宗旨。所以,促進(jìn)富民強(qiáng)省不僅是活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),也是落腳點(diǎn)。活動(dòng)中,各級(jí)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部,必須兩手抓兩不誤兩促進(jìn),在風(fēng)清氣正的環(huán)境里,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心不動(dòng)搖,積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),全力推動(dòng)“六大發(fā)展”,實(shí)現(xiàn)人民富裕、山西強(qiáng)大。
喊破嗓子,不如甩開膀子。全省學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)已經(jīng)啟動(dòng),目標(biāo)任務(wù)十分明確,各級(jí)黨組織和廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要緊急行動(dòng)起來,按照省委部署,扎扎實(shí)實(shí)完成學(xué)習(xí)、討論、落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),努力開創(chuàng)弊革風(fēng)清、富民強(qiáng)省新局面。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇八
我們本次奶茶店的調(diào)研基本結(jié)束了,在調(diào)研中我感受頗多。這次奶茶店的調(diào)研是一個(gè)讓我從害怕到擔(dān)心,再從擔(dān)心到?jīng)_滿成就感的過程。第一次接手課題,課題調(diào)研一聽名字就知道這需要做調(diào)查,不僅麻煩,而且需要與不認(rèn)識(shí)的人去溝通,并且要在沒有任何利益驅(qū)使的情況下讓一個(gè)素未謀面的人幫我完成一項(xiàng)任務(wù),可能這是現(xiàn)在一般大學(xué)生的一個(gè)通病,覺得有些開不了口,所以有些害怕。但是我沒有因?yàn)楹ε露筒蛔鲞@項(xiàng)任務(wù)了,畢竟它是拓展素質(zhì),鍛煉自己的一次機(jī)會(huì),所以我積極主動(dòng)參加了本次調(diào)研活動(dòng)。經(jīng)過前期的充分準(zhǔn)備,我們完成了市場(chǎng)查問卷等一系列零散雜亂的工作,此時(shí)有了少許的成就感。
在前期準(zhǔn)備工作中,我認(rèn)識(shí)到了課題調(diào)研的`意義所在,奶茶店實(shí)地調(diào)研再一次的讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。這種燈塔似的東西,干什么都不能少。
有了目標(biāo),就是我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而設(shè)定的種種計(jì)劃。計(jì)劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深入,我們事先做了計(jì)劃,調(diào)研時(shí)依計(jì)行事。在調(diào)研過程中不斷對(duì)我們的計(jì)劃作出補(bǔ)充,盡可能的完善,這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會(huì)明白。
在這次的市場(chǎng)調(diào)研中,我第一次感到真正投身到社會(huì)工作的感覺。第一次真真正正看到社會(huì)的一些層面,當(dāng)與隨機(jī)抽樣的人做問卷調(diào)查的時(shí)候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲,這對(duì)于一個(gè)在父母呵護(hù)下長(zhǎng)大的我來說確實(shí)是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時(shí),我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)研,使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調(diào)研信息。另外,我還學(xué)到了很多書本上沒有的東西,有很多有趣、有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)來充實(shí)自己。
本次的課題調(diào)研與課題撰寫,讓我深刻的感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我們時(shí)常交流,做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,在調(diào)研的開始就說明了問題的重要性,明確責(zé)任,分工合作,為了共同的目標(biāo)而努力,互相幫助互相理解,最終才完成了這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。此次調(diào)研,更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西,而這些又是書本上無法給予我們的,在社會(huì)這片大海里,時(shí)常要我們拿塊小棉花去吸吸水,保持身體的水分才不會(huì)出現(xiàn)身體不適,而被淘汰掉。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇九
370、【心相印奶茶店】。
371、【花茶有囡神奶茶店】。
372、【那些港式奶茶】。
373、【飯后茶閑】。
374、【榮荔園奶茶店】。
375、【心相印奶茶店】。
376、【那時(shí)花開】。
377、【八度甜蜜】。
378、【輕松驛站奶茶店】。
379、【香客奶茶】。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇十
在現(xiàn)代社會(huì),開設(shè)奶茶店的創(chuàng)業(yè)潮越來越盛。個(gè)人開奶茶店帶來的不僅是經(jīng)濟(jì)上的收益,更是實(shí)現(xiàn)個(gè)人創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。筆者作為一名成功開設(shè)奶茶店的創(chuàng)業(yè)者,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望通過本文和大家分享。
第二段:選擇優(yōu)質(zhì)原料與研發(fā)特色產(chǎn)品。
開奶茶店的首要任務(wù)是選擇優(yōu)質(zhì)原料并研發(fā)出特色產(chǎn)品。奶茶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,只有提供高品質(zhì)、獨(dú)特口感的產(chǎn)品,才能吸引更多的顧客。筆者在開店前進(jìn)行了大量的市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品試驗(yàn),最終找到了適合自己店鋪的奶茶原料供應(yīng)商,并且經(jīng)過多次調(diào)整和改良,研發(fā)出了幾款頗受顧客歡迎的特色奶茶。選擇優(yōu)質(zhì)原料與研發(fā)特色產(chǎn)品是開店的基礎(chǔ)。
第三段:打造獨(dú)特的店面形象與服務(wù)體驗(yàn)。
一家成功的奶茶店不僅要擁有獨(dú)特的產(chǎn)品,還需要打造獨(dú)特的店面形象和服務(wù)體驗(yàn)。通過精心設(shè)計(jì)的店面裝修和專業(yè)的員工培訓(xùn),筆者的奶茶店形成了獨(dú)特的視覺風(fēng)格,吸引了許多顧客。除此之外,我們還注重提供個(gè)性化的服務(wù),積極傾聽顧客的建議并及時(shí)改進(jìn),力爭(zhēng)讓每一個(gè)顧客都享受到良好的服務(wù)體驗(yàn)。
第四段:精確的市場(chǎng)定位與宣傳推廣。
市場(chǎng)定位和宣傳推廣是開奶茶店必須要面對(duì)的重要任務(wù)。筆者在開店之前仔細(xì)研究了所在區(qū)域的消費(fèi)人群,確定了自己店鋪的市場(chǎng)定位,并針對(duì)定位群體進(jìn)行了宣傳推廣。通過線上線下的宣傳手段,我們迅速獲得了一定的知名度,并且吸引了持續(xù)的顧客流量。精確的市場(chǎng)定位和宣傳推廣是店鋪成功的重要保障。
第五段:持續(xù)創(chuàng)新與與市場(chǎng)變化同步。
成功的奶茶店需要保持持續(xù)的創(chuàng)新和與市場(chǎng)變化同步。市場(chǎng)需求和潮流在不斷變化,只有不斷地推陳出新,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。筆者通過不斷調(diào)整奶茶口味、推出新品牌和合作店家,始終能夠保持顧客的新鮮感和追求。同時(shí),我們還積極關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和顧客反饋,以便及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
結(jié)論。
個(gè)人開奶茶店不僅是一段創(chuàng)業(yè)之旅,更是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。通過選擇優(yōu)質(zhì)原料與研發(fā)特色產(chǎn)品、打造獨(dú)特的店面形象與服務(wù)體驗(yàn)、精確的市場(chǎng)定位與宣傳推廣、持續(xù)創(chuàng)新與與市場(chǎng)變化同步,筆者成功地開設(shè)了一家奶茶店,并在市場(chǎng)中取得了良好的成績(jī)。希望這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能對(duì)廣大有志于開設(shè)奶茶店的創(chuàng)業(yè)者們有所啟發(fā)和幫助。創(chuàng)業(yè)路上或許會(huì)遇到很多挑戰(zhàn),但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐,相信每個(gè)人都能夠?qū)崿F(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇十一
開奶茶店是近年來興起的一種創(chuàng)業(yè)方式,它以精致的飲品和舒適的環(huán)境吸引著越來越多的消費(fèi)者。我作為一個(gè)個(gè)人創(chuàng)業(yè)者,決定嘗試開一家屬于自己的奶茶店,既為了追求經(jīng)濟(jì)利益,也是滿足我對(duì)美食和服務(wù)的熱情。在這一過程中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:選址和裝修(選擇好的地點(diǎn)和注重店面形象)。
開一家奶茶店首先要選擇一個(gè)好的地點(diǎn)。我認(rèn)真考察了市場(chǎng),選擇了流量大、人群眾多的商業(yè)區(qū)。同時(shí),在店面裝修方面,我重視店面形象的營造。我花費(fèi)了一定的資金,設(shè)計(jì)了一個(gè)溫馨舒適、時(shí)尚簡(jiǎn)約的裝修風(fēng)格,為消費(fèi)者提供一個(gè)愉悅的消費(fèi)環(huán)境。
第三段:產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)鏈管理(提供優(yōu)質(zhì)的奶茶和保證原材料質(zhì)量)。
奶茶的口感是吸引消費(fèi)者的重要因素之一。為了滿足不同消費(fèi)者的需求,我進(jìn)行了大量的產(chǎn)品研發(fā)工作,開發(fā)出了口味獨(dú)特、健康美味的奶茶系列。此外,我在供應(yīng)鏈管理上也下了很大的功夫,與可靠的供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,確保原材料的質(zhì)量和供應(yīng)的及時(shí)性。
第四段:?jiǎn)T工培訓(xùn)和服務(wù)水平(重視員工素質(zhì)和提高服務(wù)品質(zhì))。
員工是店鋪的重要資源,他們的素質(zhì)和服務(wù)水平直接影響著顧客的滿意度。我非常重視員工培訓(xùn),定期組織各類培訓(xùn)活動(dòng),提高員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能。同時(shí),我也注重營造一個(gè)和諧的工作氛圍,激勵(lì)員工全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段:市場(chǎng)推廣和經(jīng)營策略(創(chuàng)新推廣方式和靈活經(jīng)營策略)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的奶茶市場(chǎng)中,我意識(shí)到只有通過創(chuàng)新的推廣方式和靈活的經(jīng)營策略才能獲取更多的消費(fèi)者和市場(chǎng)份額。我注重線上和線下的結(jié)合,通過社交媒體平臺(tái)宣傳店鋪的特色和優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我也靈活調(diào)整經(jīng)營策略,根據(jù)市場(chǎng)反饋和顧客需求進(jìn)行產(chǎn)品和價(jià)格的調(diào)整,不斷提升我店在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)尾段:總結(jié)和展望(接受挑戰(zhàn),迎接未來)。
個(gè)人開奶茶店是一項(xiàng)具有風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)嘗試,但也給我?guī)砗芏嗟臉啡ず褪斋@。通過這段時(shí)間的經(jīng)營,我深刻意識(shí)到了管理的重要性,也認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),接受挑戰(zhàn),不斷改進(jìn)經(jīng)營策略,致力打造一家更具競(jìng)爭(zhēng)力和口碑的奶茶店。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇十二
今年是我進(jìn)入大學(xué)的第一年,這個(gè)暑期也是我進(jìn)入大學(xué)后的第一個(gè)暑假,為了讓這個(gè)假期不再空調(diào)房里慵懶的度過,我決定進(jìn)入了一家奶茶店做兼職—茶邦尼。
我是一個(gè)性格較為內(nèi)向的人,主動(dòng)去和別人打交道的情況,極少,簡(jiǎn)而言之就是不善言辭,我自知這對(duì)我以后是極為不好的,但一直沒有什么機(jī)會(huì)去鍛煉,而這份工作需要主動(dòng)為顧客進(jìn)行飲品的介紹剛好為我提供了這個(gè)機(jī)會(huì),一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,而且總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫,然而慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎,正是在這個(gè)過程中,你學(xué)會(huì)了堅(jiān)持增強(qiáng)了耐力,難道不是嗎?我總是這樣問自己。
謝謝你,茶邦尼,雖然在深圳這個(gè)地方你正像一個(gè)新生的嬰兒一樣在成長(zhǎng),但我相信你的品質(zhì)和服務(wù),定能在這里蓬勃發(fā)展,對(duì)這個(gè)城市還很陌生的我也如同新生的嬰兒一般,我會(huì)同你一樣堅(jiān)強(qiáng)的在這里不斷成長(zhǎng)。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇十三
奶茶店已成為當(dāng)下年輕人追逐的時(shí)尚飲品,其銷售額也呈現(xiàn)出與日俱增的趨勢(shì)。但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,經(jīng)營者們不僅要留住已有的顧客,還要吸引更多的新顧客。于是,怎樣經(jīng)營奶茶店成為一個(gè)讓人頭疼的問題。作為一個(gè)奶茶店老板,需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深刻認(rèn)識(shí)奶茶店經(jīng)營的重要性,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第二段:規(guī)劃好店鋪經(jīng)營定位,才能夠得到市場(chǎng)的信任。
開設(shè)奶茶店首先需要規(guī)劃好店鋪經(jīng)營定位,畢竟經(jīng)營定位是店鋪的靈魂,其合理制定將有效地提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這其中的實(shí)際意義在于,店鋪經(jīng)營定位的規(guī)劃好壞直接關(guān)系到店鋪各個(gè)方面,如顧客數(shù)量、顧客構(gòu)成、營業(yè)額等等。例如,一個(gè)定位高端的奶茶店,其店面裝修、奶茶的口感、營銷推廣等方面都需要體現(xiàn)出高端奢華的特點(diǎn),以此來吸引高端客戶的關(guān)注與光顧。反之,如果定位中低端,其著重點(diǎn)就是在讓顧客感受到產(chǎn)品實(shí)惠、品質(zhì)好、環(huán)境優(yōu)雅等品牌形象,從而追求更大的客流量和盈利空間。因此,一個(gè)奶茶店的經(jīng)營定位非常關(guān)鍵,要符合市場(chǎng)需求并贏得市場(chǎng)信任。
第三段:不斷創(chuàng)新,滿足年輕人的需求。
如今的消費(fèi)市場(chǎng)正面臨更年輕化的趨勢(shì),所以奶茶店必須不斷追求創(chuàng)新,才能夠贏得年輕消費(fèi)者的青睞。這里的創(chuàng)新并不只是產(chǎn)品口味的創(chuàng)新,還包括服務(wù)、品牌形象、營銷策略等方面。從這些角度來說,一個(gè)以年輕客戶為主要消費(fèi)對(duì)象的奶茶店,需要在產(chǎn)品配方創(chuàng)新、營銷推廣策略創(chuàng)新、店面樣式設(shè)計(jì)創(chuàng)新、電子支付方式創(chuàng)新等方面進(jìn)行嘗試,才能夠在業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟。不斷創(chuàng)新,不斷滿足年輕人的需求,才能夠不斷推動(dòng)奶茶店的發(fā)展。
第四段:加強(qiáng)員工培訓(xùn)、建設(shè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)好的奶茶店,必須擁有一支優(yōu)秀、專業(yè)、有競(jìng)爭(zhēng)力的員工團(tuán)隊(duì)。員工作為奶茶店的服務(wù)支撐,對(duì)于店面的整體服務(wù)水平與形象非常重要。因此,店長(zhǎng)應(yīng)該加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高他們對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)和客戶服務(wù)技巧等方面的專業(yè)能力。同時(shí),建立科學(xué)合理的考核機(jī)制,激發(fā)員工服務(wù)的主動(dòng)性與積極性,促進(jìn)員工發(fā)揮出更好的潛能。
第五段:持續(xù)落實(shí)顧客服務(wù),樹立良好的品牌形象。
除了擁有創(chuàng)新的產(chǎn)品和專業(yè)的員工之外,良好的服務(wù)也是奶茶店成功的重要原因。尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,良好的服務(wù)是能夠維系老客戶、吸引新客戶的必要因素。例如,設(shè)立售后服務(wù)、快遞外送、私人定制等各項(xiàng)服務(wù),都可以幫助顧客感受到我們的專業(yè)態(tài)度,從而更加信任我們的品質(zhì)和服務(wù)。通過高品質(zhì)的產(chǎn)品、專業(yè)的員工及優(yōu)越的服務(wù),不斷樹立良好的品牌形象,才能夠成為奶茶店市場(chǎng)中的佼佼者。
結(jié)語:
在市場(chǎng)快速發(fā)展的今天,奶茶店經(jīng)營方式的革新與創(chuàng)新是必要的。作為奶茶老板,必須深入了解經(jīng)營規(guī)劃、產(chǎn)品創(chuàng)新、員工培訓(xùn)、顧客服務(wù)四個(gè)方面,為了成功經(jīng)營一個(gè)奶茶店。加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查,分析市場(chǎng)趨勢(shì),提高服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)創(chuàng)新,嚴(yán)格考核員工,才能夠建立有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),樹立良好的品牌形象,創(chuàng)造更多的商機(jī)。相信在經(jīng)營理念正確的前提下,一定能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為行業(yè)中的佼佼者。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇十四
一)。
團(tuán)隊(duì)名稱:
團(tuán)隊(duì)成員:
關(guān)于我校奶茶市場(chǎng)問卷實(shí)習(xí)統(tǒng)計(jì)的小組報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)背景。
隨著飲料市場(chǎng)的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時(shí)尚。當(dāng)瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇,當(dāng)奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當(dāng)代大學(xué)生樂活主義的生活方式時(shí),奶茶市場(chǎng)潛力無限,于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園附近。而由此引發(fā)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是越來越激烈。
為此,本調(diào)研小組展開了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場(chǎng)的調(diào)研計(jì)劃,同時(shí)以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調(diào)研其在山科附近奶茶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位以及優(yōu)劣勢(shì)。并與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行研究比較分析。
以下是避風(fēng)塘-皇家奶茶店的有關(guān)情況簡(jiǎn)介:
皇家奶茶店隸屬于避風(fēng)塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機(jī)構(gòu),至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費(fèi)者提供更健康、更具活力的特色飲品。
二、實(shí)習(xí)人員:
三、實(shí)習(xí)對(duì)象:
四、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
五、實(shí)習(xí)目的:
對(duì)校內(nèi)及周邊奶茶店的市場(chǎng)現(xiàn)狀和投資可行性進(jìn)行實(shí)習(xí)分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導(dǎo)向工作。
六、實(shí)習(xí)方式:?jiǎn)柧硎?、訪談法、資料法、觀察法等。
七、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
3、消費(fèi)者對(duì)奶茶或奶茶店的相關(guān)看法實(shí)習(xí)。
八、實(shí)施過程及各成員分工。
(組長(zhǎng)):策劃活動(dòng)進(jìn)程及活動(dòng)任務(wù)分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析,制作成型實(shí)習(xí)報(bào)告。
(組員):搜集實(shí)習(xí)問卷和實(shí)習(xí)報(bào)告的格式及內(nèi)容方面的有關(guān)資料,并結(jié)合實(shí)際情況引入格式。
其他組員:主要負(fù)責(zé)宣傳方面的內(nèi)容,如門面、宣傳方式等方面的實(shí)習(xí)。并實(shí)習(xí)各項(xiàng)物品的市場(chǎng)價(jià)格,統(tǒng)計(jì)分析銷售收入問題。
其他組員:負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)問卷填報(bào)和統(tǒng)計(jì)的實(shí)施及對(duì)店主進(jìn)行訪談,并對(duì)奶茶店的相關(guān)情況進(jìn)行實(shí)習(xí)。
其他組員:對(duì)奶茶店物品準(zhǔn)備及投資情況做了相關(guān)統(tǒng)計(jì),通過觀察法對(duì)其銷售現(xiàn)狀實(shí)習(xí)。
九、實(shí)習(xí)結(jié)果與分析。
(一)銷售現(xiàn)狀。
1、經(jīng)營模式:即產(chǎn)即銷型。
優(yōu)點(diǎn):保證產(chǎn)品質(zhì)量,博得顧客好感與放心,減少浪費(fèi)。
缺點(diǎn):效率低。
2、銷售方面的分析:
優(yōu)點(diǎn):
(1)該奶茶店是避風(fēng)塘連鎖機(jī)構(gòu),屬知名品牌,具有較強(qiáng)的品牌效應(yīng)。
(2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費(fèi)獲贈(zèng)一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費(fèi)者。
(3)店老板雇傭在校學(xué)生做鐘點(diǎn)工,為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì),提高學(xué)生的實(shí)踐能力,間接拉動(dòng)產(chǎn)品銷售。
不足:
(1)產(chǎn)品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競(jìng)爭(zhēng)力不足,沒有鮮明亮點(diǎn)吸引消費(fèi)者,勝過其他店鋪。
(2)價(jià)格方面:與其他奶茶店的價(jià)格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)。
(3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,,但是鮮有人買,而且很多消費(fèi)者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走近消費(fèi)。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費(fèi)人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優(yōu)惠方式。
(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費(fèi),一份的量微不足道,但是大量的浪費(fèi),著實(shí)會(huì)造成資金的流失。
(二)銷售環(huán)境。
1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西側(cè)角落,有很多的人不會(huì)注意到該處店鋪,為自己的經(jīng)營銷售帶來不便。但是在供電供水方面還算沒有困難。
2、店面實(shí)用面積:大約4平方米,與其他一些店鋪相比展露出明顯的不足。經(jīng)營店鋪較小導(dǎo)致顧客不能坐下歇息,無法坐下品嘗產(chǎn)品,最終不能很好的品嘗該產(chǎn)品,只是匆匆喝掉作罷,為自己以后的銷售堵上了后路。
3、競(jìng)爭(zhēng)者分析:在美食街和學(xué)校周圍有很多類似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒有特別突出的地方,而且門面面積和銷售品種單一,導(dǎo)致更沒有太大的競(jìng)爭(zhēng)力,因此,如我們所見,該店銷售狀況明顯不如別家。
4、宣傳方面:該店鋪門面較小,宣傳牌示也是很小,不能引起消費(fèi)者的注意,著實(shí)是一個(gè)缺點(diǎn)。在我國傳統(tǒng)節(jié)日或西方節(jié)日時(shí)沒有做出相關(guān)的宣傳(如:在情人節(jié)來到時(shí),懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來增加自己的銷量。裝修不夠精美,讓人沒有想回頭的感覺。
5、店內(nèi)情況分析:店內(nèi)衛(wèi)生狀況一般,很多原料擺放雜亂;制作奶茶時(shí),工作人員一般是背對(duì)消費(fèi)者在后面制作,制作過程不公開,并且自己店面在此時(shí)也很容易被盜;店內(nèi)的蓮子粥容器太大,為本來就不大的店面又增加了些許壓力;店員著裝不統(tǒng)一,不能體現(xiàn)品牌特色。
(三)實(shí)習(xí)問卷(見附件)結(jié)果及分析。
1、對(duì)于飲品價(jià)格的接受程度。
關(guān)于消費(fèi)者對(duì)于奶茶店飲品價(jià)格的接受程度,實(shí)習(xí)顯示,無論個(gè)人生活費(fèi)的高低,總體有61.5%的人能夠接受每份2-3元的價(jià)位,這也是現(xiàn)在山科周圍奶茶店飲品的普遍價(jià)格,而在3-5元這一相對(duì)較高的價(jià)位區(qū)間,女生的接受比例為21%較高于男生的19.1%,可見在對(duì)于較高價(jià)位飲品的支付意向上面女生會(huì)比男生積極,而在對(duì)于5元以上價(jià)位的飲品則都只有不到1成的人愿意購買,由此可見,在奶茶店飲品營銷宣傳方面價(jià)格戰(zhàn)絕不是商家的首選,消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格并不敏感,只是維持在一般水平。
2、消費(fèi)者最在意奶茶店各要素分析。
在消費(fèi)者最在意奶茶店那一要素方面,實(shí)習(xí)顯示飲品口味好品種多得到了35.2%的支持率,其次是位置較近則有24.1%的支持率,接著是服務(wù)周到16.5%、店鋪環(huán)境好16.2%以及價(jià)格便宜12.1%,通過數(shù)據(jù)我們不難發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買奶茶首先注重的是飲品的口味及種類,同時(shí)地理位置也是影響消費(fèi)者進(jìn)行購買的因素,這也體現(xiàn)出一個(gè)成功的奶茶店既要有優(yōu)越的地理位置保障客流量,也要有良好的商品品質(zhì)從而吸引顧客,使其下次再來購買,形成穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)。另一方面,良好的服務(wù)以及店鋪環(huán)境是消費(fèi)者產(chǎn)生持續(xù)消費(fèi)并形成品牌忠誠的有利條件。同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn),價(jià)格始終不會(huì)是一個(gè)飲品消費(fèi)者首先要考慮的因素,也不是決定性因素。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇十五
專業(yè):財(cái)務(wù)管理。
學(xué)號(hào):200515084。
姓名:薛婷婷。
指導(dǎo)教師:
提交日期:20__年9月24日
實(shí)習(xí)公司/機(jī)構(gòu)編碼:___1001_______目錄。
一、所屬組織基本情況。
(一)崗位相關(guān)業(yè)務(wù)介紹(二)個(gè)人工作情況總結(jié)(三)個(gè)人能力認(rèn)識(shí)及職業(yè)規(guī)劃。
二、個(gè)人的收獲及建議。
學(xué)校于20__年9月份,為我們開展了跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。我們滿懷好奇以及求知的心情,奔向?qū)嵱?xùn)。重慶師范大學(xué)跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái),由銀行、經(jīng)銷公司、物流公司、供應(yīng)公司、制造公司以及管委會(huì),其中管委會(huì)包含工商局、稅務(wù)局、央行、人才中心、認(rèn)證中心、原材料中心、租賃公司。實(shí)訓(xùn)是將學(xué)生的主修專業(yè)與相關(guān)專業(yè)之間關(guān)系進(jìn)行綜合性方法、技能的訓(xùn)練,學(xué)生主體作用與教師主導(dǎo)作用相結(jié)合使學(xué)生獲得一個(gè)有機(jī)整合的、彼此關(guān)聯(lián)的科學(xué)知識(shí)體系或綜合的方法、技能體系。在跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的的第一天,我榮幸的被分到管委會(huì),作為一名租賃公司管理人員,租賃公司是企業(yè)仿真綜合實(shí)習(xí)環(huán)境中唯一以出租業(yè)務(wù)為主業(yè)的經(jīng)營單位,我們的宗旨是為仿真市場(chǎng)所有公司提供租賃服務(wù)。本公司目前只提供經(jīng)營性租賃服務(wù),暫不辦理融資租賃業(yè)務(wù)。本公司對(duì)外出租的資產(chǎn),僅限于固定資產(chǎn),不出租流動(dòng)資產(chǎn);且本公司出租的固定資產(chǎn)的能力是有限的,能夠提供租賃的固定資產(chǎn)數(shù)量受本地區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響和固定資產(chǎn)投資規(guī)模的影響。本公司的租賃價(jià)格既受本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響,又受固定資產(chǎn)供求關(guān)系的影響。本公司只出租廠房、倉庫和各種生產(chǎn)設(shè)備及運(yùn)輸車輛,生產(chǎn)設(shè)備包括生產(chǎn)線和裝配線。本公司的租賃業(yè)務(wù)一律以書面租賃合同為準(zhǔn),不執(zhí)行其他形式的合同。
第一天實(shí)訓(xùn)中,我主要是對(duì)各個(gè)公司購買的展場(chǎng)、生產(chǎn)線、倉庫及停車場(chǎng)等資產(chǎn)進(jìn)行登記,這過程中與各公司簽訂租賃或購買合同,收取支票及進(jìn)賬單作為收款憑證,同時(shí)寫下收據(jù)給客戶方作為。由于租賃公司屬于銷售方,我們租賃公司還承擔(dān)著為客戶方開具增值稅發(fā)票的責(zé)任。
這些環(huán)節(jié)都是學(xué)生參與的,辦理相關(guān)事項(xiàng)需要到相關(guān)的部門辦理,總得來說挺真實(shí)的,就是中間的環(huán)節(jié)很多,很繁瑣.雖然是一只小麻雀,但卻切實(shí)體會(huì)到了企業(yè)運(yùn)營的基本規(guī)律和根本問題,看到了以往沒有過的視角。
除了這些,我還發(fā)現(xiàn)一個(gè)部門的效益不是靠個(gè)人英雄主義就能達(dá)到的,團(tuán)結(jié)是一切的重中之重,只有各小組成員都積極參與,各部門相互商量切磋,才能使企業(yè)運(yùn)行計(jì)劃完善,減少漏洞,避免不不要的損失。這件事讓我知道一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)集體,我們要互相幫助才會(huì)出色地完成任務(wù)。我們還要團(tuán)結(jié)切不可因一己之念而發(fā)生導(dǎo)致全局癱瘓的情況。在整個(gè)過程中我們也發(fā)生過爭(zhēng)執(zhí),因?yàn)橐恍┰虺霈F(xiàn)一些意見分歧。但是最后我們都妥善解決以優(yōu)異的成績(jī)完成了這次小組任務(wù)!取得的成績(jī)離不開這個(gè)小分隊(duì)中的每一個(gè)成員,在活動(dòng)中也深深的加深了我們的友誼!也正是團(tuán)隊(duì)精神讓我們學(xué)會(huì)了包容、諒解,學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)、學(xué)會(huì)了忍讓。
實(shí)習(xí)報(bào)告要求與排版字號(hào):
1.實(shí)習(xí)報(bào)告字?jǐn)?shù)要求不少于1000字,不多于5000字。實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容參考提綱(用一級(jí)標(biāo)題列示),一是對(duì)所在實(shí)習(xí)單位基本情況與所從事崗位的職責(zé)進(jìn)行簡(jiǎn)單描述,字?jǐn)?shù)控制在300字內(nèi);二是個(gè)人工作情況情況總結(jié),字?jǐn)?shù)必須在500字以上;三是崗位勝任素質(zhì)自評(píng),根據(jù)模版填寫;四是個(gè)人能力認(rèn)識(shí)及職業(yè)規(guī)劃,無具體字?jǐn)?shù)要求;五是個(gè)人收獲及建議,無具體字?jǐn)?shù)要求。
2.實(shí)習(xí)報(bào)告排版打印統(tǒng)一用a4(2129.7cm)格式。
3.標(biāo)題用小二號(hào)黑體加粗,正文中的一級(jí)標(biāo)題用四號(hào)宋體,正文用小四號(hào)宋體。行距為固定值20磅。
5.實(shí)習(xí)報(bào)告頁碼從正文頁面起計(jì)算。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇十六
本店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開銷外, 奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為“茶物語”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時(shí)間打響“茶物語”名聲,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,通過調(diào)查試點(diǎn)后,把運(yùn)營擴(kuò)張到其他市場(chǎng),獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,形成連鎖“茶物語”奶茶店。
二、行業(yè)分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi),消費(fèi)者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場(chǎng)需求還是未來的市場(chǎng)需求都極大,不過奶茶店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
3
對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià),我們會(huì)根據(jù)不同的口味定出不同的價(jià)格,一般在3.5元左右,和市場(chǎng)平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場(chǎng)份額。
由于類似的店眾多,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理,取得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較困難。所以我們會(huì)在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來取得進(jìn)入市場(chǎng)的通行證,并且會(huì)有促銷和特殊活動(dòng),具體的會(huì)在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費(fèi)需求,同時(shí)經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,本店會(huì)通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶,新類奶茶會(huì)成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會(huì)特價(jià)銷售,如果反響好的話會(huì)成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越,我們會(huì)不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié):推出情侶奶茶,光棍節(jié):推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對(duì)本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。
另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn),你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會(huì)嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì)奶茶技術(shù)?;疽茫?、學(xué)會(huì)品味奶茶;2、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時(shí)間;4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;5、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化,包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。
四、店面選址
奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會(huì)“不遠(yuǎn)萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行找選址,要看到現(xiàn)時(shí)的鋪位情況,也要對(duì)以后發(fā)展情況作估算。要對(duì)鋪位消費(fèi)水平進(jìn)行評(píng)估,低消費(fèi)的地方不宜大投資;同樣的,高消費(fèi)的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行,價(jià)格質(zhì)量怎樣,如果找的鋪現(xiàn)在沒有競(jìng)爭(zhēng),以后有無可能出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者等等。特別對(duì)于我們這種資金短少投資者,在贏虧平衡測(cè)算里會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)“對(duì)面的鋪?zhàn)獠灰^平均最低營業(yè)額的15%”來確定店址。學(xué)校周邊是很不錯(cuò)的.位置,學(xué)生多,消費(fèi)也會(huì)多。另外,補(bǔ)充一點(diǎn),買奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方。
五、裝修與設(shè)備購買
裝修是按照投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費(fèi)能力,又顯得舒服、衛(wèi)生、簡(jiǎn)潔、大方。特別地,針對(duì)年輕人的觀念,要設(shè)計(jì)較有特點(diǎn),讓年輕人喜歡。特別注意吧臺(tái)的流水設(shè)計(jì),要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進(jìn)行程序設(shè)計(jì),操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品,而且能提高速度和效率。店面設(shè)備要和店面水力電力拾配得上,特別是店面小的步行街區(qū),要考慮另找廚房的配備協(xié)調(diào)。 奶茶的制作一般要用到如下設(shè)備:
1、封口機(jī)
帶有計(jì)數(shù)器,一般賣炊具機(jī)械、封口設(shè)備的店里有賣,每封一下口,計(jì)數(shù)器都會(huì)記一下數(shù),無論電源有沒有接通,這是一種機(jī)械計(jì)數(shù)。封口機(jī)選購時(shí)要注意,找個(gè)杯子封一下試試,把溫度調(diào)到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下,看封得結(jié)實(shí)不結(jié)實(shí),有沒有封得不結(jié)實(shí)的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒有沒切斷,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
一般賣封口機(jī)的地方會(huì)附帶銷售,選購時(shí)要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時(shí)候會(huì)很難插破,用力過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會(huì)很脆,一插就會(huì)裂一道大口子。
3、冰柜
一般購買雙室冰柜,一半冷藏,一半冷凍。
4、杯子
賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣,賣封口機(jī)的店里也會(huì)附帶銷售,一般是2000個(gè)一箱,不單賣。杯子的價(jià)格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認(rèn)真選購。選購時(shí)要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會(huì)把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買的時(shí)候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是:杯沿的結(jié)實(shí)程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實(shí),關(guān)鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時(shí),用手提杯沿,才不會(huì)灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會(huì)大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí),一定會(huì)懷疑奶茶的質(zhì)量。
而對(duì)于在店里消費(fèi)用的杯子,可以盡量多跑幾家店,要選擇奇特新穎的杯子,讓人驚嘆的作品,而且,可以有多種款式,每種款式量不要購買太多,才會(huì)讓人有好奇的心理。
5、吸管
賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。一大包總共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以買幾小包,不過會(huì)貴一點(diǎn)。選購的時(shí)候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管,那么你的顧客將會(huì)因此丑態(tài)百出。選購的時(shí)候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,如果手還沒感覺有多痛,吸管的尖已經(jīng)彎了,那就是太軟了。吸管的形狀要有特色,可以用別人不常用,不敢用的種類。
6、攪拌機(jī)
西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運(yùn)行時(shí)間等,都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點(diǎn),價(jià)錢也不貴,這個(gè)最好到大商場(chǎng)里買,售后服務(wù)比較好。
7、飲水機(jī)
為了節(jié)約成本,我們可以選購臺(tái)式的。由于飲水機(jī)的主要部件就是一個(gè)加熱器,所以我們沒必要買什么名牌的,只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時(shí)候需要的熱水多,可以動(dòng)手做一個(gè)另外的設(shè)備來解決。
8、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購買,不過要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛(wèi)生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結(jié)塊或融化,不用時(shí)及時(shí)蓋上蓋子會(huì)好一些,像保鮮盒、調(diào)料盒等都是不錯(cuò)的選擇。
六、人力資源規(guī)劃
社會(huì)發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的,企業(yè)要管理好這種資源,更是遵循科學(xué)的原則和方法。
由各人的不同優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,我們對(duì)本店的人員安排如下:段天森,店長(zhǎng),并負(fù)責(zé)原料采購工作,保證原料的采購質(zhì)量,并控制好庫存,及要保證店面的正常經(jīng)營又不要積壓太多資金。吳燾,很有想法,腦子靈活,負(fù)責(zé)新類奶茶的嘗試和研發(fā)工作,保證每周有一種新產(chǎn)品的推出。謝偉,謹(jǐn)慎、細(xì)心、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,統(tǒng)計(jì)收入并控制支出。馬元,勤快、手巧、膽大細(xì)心,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的作業(yè)管理,即奶茶的調(diào)制,保證作業(yè)的速度,以及服務(wù)顧客的工作。
在一年期后,店面生意欣榮或店面擴(kuò)張的時(shí)候,會(huì)招聘一些有經(jīng)驗(yàn)的人才,注意一點(diǎn),寧愿要笨點(diǎn)的,不要太精明的,因?yàn)樘鞯娜菀追垂牵衅阜矫鏋榱艘院蟛粫?huì)發(fā)生太多的財(cái)產(chǎn)糾紛,要盡量避免招用親戚、朋友。
七、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè),競(jìng)爭(zhēng)者分析與本店特色
需求在現(xiàn)階段處以較大階段,在未來有增長(zhǎng)的趨勢(shì)?,F(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)者大多都不具特色,少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒有推廣。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場(chǎng)后占有一定的市場(chǎng)地位就要努力創(chuàng)建特色,以獨(dú)特方式吸引人群。在經(jīng)營過程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況,如果有很好的收益,要及時(shí)地借鑒。
八、營銷策略
1、廣告
企業(yè)的知名度,我們會(huì)通過傳單的方式讓顧客了解“茶 物語”,在店門口我們會(huì)設(shè)有海報(bào)之等,告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動(dòng)。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告。另外,工作人員一律著本店工作服。
2、促銷計(jì)劃
a.辦理會(huì)員,25元/人,一次性消費(fèi)滿20元是可免費(fèi)辦理,會(huì)員使用會(huì)員卡可打9折,而且會(huì)員在生日會(huì)收到本店送出的祝福和禮物。
b.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,讓人有耳目一新的感覺。
c.采用情侶杯具和吸管,情侶來時(shí),可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。
d.在各種節(jié)日時(shí),推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動(dòng),以此吸引顧客。
e.在一次性消費(fèi)到15元時(shí)送出小禮物。有時(shí)可以送本店特別定做的有本店店名的t-shirt,不僅歡愉了顧客,同時(shí)可以提高本店的知名度。
3、價(jià)格
在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會(huì)有特價(jià),其余的按市場(chǎng)平均價(jià)格來售出,在后期有了自己的品牌的時(shí)候適當(dāng)提價(jià)。
4、隊(duì)伍管理
各人員做好自己的工作,在重要事務(wù)中有店長(zhǎng)召集人員進(jìn)行討論并作出決策。
5、服務(wù)
店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作,保持良好的心情,要對(duì)顧客仔細(xì)禮貌,不能對(duì)顧客發(fā)脾氣。
九、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用
1、原則
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值。
2、初期投資
這一時(shí)期,資金主要用于設(shè)備購買,產(chǎn)品原料采購,店面租金,前期宣傳等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣3萬元左右。
b、裝修:包括招牌、門墻等1000元
d、開業(yè)費(fèi)用:包括注冊(cè)、開業(yè)營銷、員工培訓(xùn)等共15000元
e、月運(yùn)營管理成本:約3920元(1)房租費(fèi):2500元(2)水電費(fèi):120元(3)電話及上網(wǎng)費(fèi):300元(4)進(jìn)貨費(fèi):包括交通設(shè)備使用費(fèi),計(jì)1000元。
開店第一年店主將按月制作現(xiàn)金流量表與資金損益表,第二、三年按季制作。
3、第二期投資
這一階段我們的“茶物語”要具有一定的知名度,并且在顧客中有一定的口碑,在市場(chǎng)占有很好的份額并且會(huì)有很好的前景。我們的店面會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
十、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
為防止人為的破壞與偷盜,奶茶店店24小時(shí)盡量不離人。每天夜里安排兩名人員值班,時(shí)間從晚7:30至早7:30,早7:30后由其他主接手看管,直到正常營業(yè)時(shí)間(上午10:00)。本店隨著未來店面的擴(kuò)張或營業(yè)額的增加會(huì)保險(xiǎn)投入。
十一、中、長(zhǎng)期規(guī)劃
假如實(shí)際情況不如現(xiàn)在的預(yù)期規(guī)劃這么理想,我店會(huì)及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略,兩年內(nèi)依然虧損就處理全部設(shè)備設(shè)施后關(guān)張停業(yè)。一年后,如果按預(yù)期計(jì)劃獲利的話,計(jì)劃在未來一至兩年內(nèi)擴(kuò)大營業(yè)面積,安放幾套沙發(fā)建立更加舒適的娛樂形式,同時(shí)在店內(nèi)配有音樂,如果條件允許,可以加入吉他彈唱與點(diǎn)歌模式,給顧客提供更舒暢的環(huán)境。在三年后,如果奶茶店?duì)I業(yè)額依然穩(wěn)定的話,考慮在其他市場(chǎng)再建連鎖店面。
本店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。我們店名為“麥兜奶茶店”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時(shí)間打響“麥兜奶茶店”名聲,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,通過調(diào)查試點(diǎn)后,把運(yùn)營擴(kuò)張到其他市場(chǎng),獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,形成連鎖“麥兜奶茶店”奶茶店。
二、行業(yè)分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi),消費(fèi)者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場(chǎng)需求還是未來的市場(chǎng)需求都極大,不過奶茶店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià),我們會(huì)根據(jù)不同的口味定出不同的價(jià)格,一般在8元左右,和市場(chǎng)平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場(chǎng)份額。
由于類似的店眾多,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理,取得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較困難。所以我們會(huì)在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來取得進(jìn)入市場(chǎng)的通行證,并且會(huì)有促銷和特殊活動(dòng),具體的會(huì)在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。所以,為了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì)奶茶技術(shù)?;疽茫?、學(xué)會(huì)品味奶茶;2、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時(shí)間;4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;5、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化,包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。
四、店面選址
奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,繁華地段是最佳選擇。我們決定選址在體育西天河又一城。
五、裝修與設(shè)備購買
裝修是按照投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費(fèi)能力,又顯得舒服、衛(wèi)生、簡(jiǎn)潔、大方。特別地,針對(duì)年輕人的觀念,要設(shè)計(jì)較有特點(diǎn),讓年輕人喜歡。特別注意吧臺(tái)的流水設(shè)計(jì),要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進(jìn)行程序設(shè)計(jì),操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。 設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品,而且能提高速度和效率。
六、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè),競(jìng)爭(zhēng)者分析與本店特色
需求在現(xiàn)階段處以較大階段,在未來有增長(zhǎng)的趨勢(shì)。現(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)者大多都不具特色,少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒有推廣。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場(chǎng)后占有一定的市場(chǎng)地位就要努力創(chuàng)建特色,以獨(dú)特方式吸引人群。在經(jīng)營過程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況,如果有很好的收益,要及時(shí)地借鑒。
七、營銷策略
1、廣告
企業(yè)的知名度,我們會(huì)通過傳單的方式讓顧客了解“麥兜奶茶店”,在店門口我們會(huì)設(shè)有海報(bào)等,告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動(dòng)。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告。另外,工作人員一律穿本店工作服。
2、促銷計(jì)劃
a.辦理會(huì)員,25元/人,一次性消費(fèi)滿20元是可免費(fèi)辦理,會(huì)員使用會(huì)員
卡可打9折,而且會(huì)員在生日會(huì)收到本店送出的祝福和禮物。
b.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,讓人有耳目一新的感覺。
c.采用情侶杯具和吸管,情侶來時(shí),可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。
d.在各種節(jié)日時(shí),推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動(dòng),以此吸引顧客。
e.在一次性消費(fèi)到15元時(shí)送出小禮物。有時(shí)可以送本店特別定做的有本店店名的t-shirt,不僅歡愉了顧客,同時(shí)可以提高本店的知名度。
3、價(jià)格
在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會(huì)有特價(jià),其余的按市場(chǎng)平均價(jià)格來售出,在后期有了自己的品牌的時(shí)候適當(dāng)提價(jià)。
4、隊(duì)伍管理
各人員做好自己的工作,在重要事務(wù)中有店長(zhǎng)召集人員進(jìn)行討論并作出決策。
5、服務(wù)
店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作,保持良好的心情,要對(duì)顧客仔細(xì)禮貌,不能對(duì)顧客發(fā)脾氣。
八、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
為防止人為的破壞與偷盜,奶茶店店24小時(shí)盡量不離人。每天夜里安排兩名人員值班,時(shí)間從晚7:30至早7:30,早7:30后由其他組接手看管,直到正常營業(yè)時(shí)間(上午10:00)。本店隨著未來店面的擴(kuò)張或營業(yè)額的增加會(huì)保險(xiǎn)投入。
九、中、長(zhǎng)期規(guī)劃
假如實(shí)際情況不如現(xiàn)在的預(yù)期規(guī)劃這么理想,我店會(huì)及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略,兩年內(nèi)依然虧損就處理全部設(shè)備設(shè)施后關(guān)張停業(yè)。一年后,如果按預(yù)期計(jì)劃獲利的話,計(jì)劃在未來一至兩年內(nèi)擴(kuò)大營業(yè)面積,安放幾套沙發(fā)建立更加舒適的娛樂形式,同時(shí)在店內(nèi)配有音樂,如果條件允許,可以加入吉他彈唱與點(diǎn)歌模式,給顧客提供更舒暢的環(huán)境。在三年后,如果奶茶店?duì)I業(yè)額依然穩(wěn)定的話,考慮在其他市場(chǎng)再建連鎖店面。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇十七
新的社會(huì)環(huán)境下,大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)已日漸嚴(yán)峻,為此,國家為鼓勵(lì)大學(xué)生 創(chuàng)業(yè)出臺(tái)了一系列的優(yōu)惠政策,大大減小了投資風(fēng)險(xiǎn)。奶茶店行業(yè)投入少,見效快,收入穩(wěn)定,風(fēng)險(xiǎn)小,無技術(shù)難讀。對(duì)于剛踏入社會(huì)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說,這是一個(gè)很好的選擇。
二.項(xiàng)目研究
1.樣本
此次研究采用的是在神農(nóng)城與湖南工業(yè)大學(xué)附近邀請(qǐng)路人填寫調(diào)查問卷的方法選取樣本。調(diào)查于2015年11月2號(hào)在神農(nóng)城,3號(hào)4號(hào)在湖南工業(yè)大學(xué)進(jìn)行。 調(diào)查對(duì)象是路人,采用的原則是隨機(jī)抽樣法,方法如下:在選取了第一個(gè)之后,每隔二十個(gè)在調(diào)查一個(gè),如果其中一個(gè)拒絕了,則選擇下一個(gè),以此類推。在這三天的調(diào)查中,我們一共發(fā)放了300份問卷,其中回收了212份有效問卷。這就是我們研究的重要依據(jù)。
2.問卷:
本次問卷共有9個(gè)問題,其中有單選有多選。將這212份問卷制成如下表格:
樣本購買情況
人口統(tǒng)計(jì)特征
購買行為分析
通過上面的數(shù)據(jù)分析,我們可以作如下分析:
四.預(yù)算估計(jì):
前期總花費(fèi) 24500元
五.結(jié)論與應(yīng)用:
本文通過對(duì)問卷調(diào)查所得的數(shù)據(jù)的處理,分析和比較了在學(xué)校及神農(nóng)城的購買者在購買動(dòng)機(jī)、購買行為和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)的異同。分析比較的結(jié)果顯示如下:
1.從光顧新店的原因看,傳單與店鋪的開店優(yōu)惠都是吸引顧客的有力方式
2.從客戶的組成比例來看,19~30青年人較多,這便是我們的首要客戶。
3.價(jià)格方面大家更偏向于普通的市場(chǎng)價(jià)位,可以有自己的高檔產(chǎn)品。
4.從購買行為上來看,送貨上門和網(wǎng)購已成為當(dāng)代的一個(gè)流行趨勢(shì)
5.對(duì)店鋪的要求衛(wèi)生一定要注意,店鋪一定要有自己的核心產(chǎn)品,招牌奶茶。
6.可以每天推出一款特價(jià)優(yōu)惠的奶茶套餐來吸引顧客
通過上面的研究結(jié)果,我們可以得到以下的啟示:
1.傳單要做的有吸引力,這樣別人才會(huì)去看,才會(huì)知道新店開張的消息。新店開張需要有一定的活動(dòng)優(yōu)惠,來吸引顧客光顧。
2.店鋪可以會(huì)員積分,積分達(dá)到一定的額度可以兌換奶茶或其他飲品
3.不僅要照顧好老顧客,同時(shí)用發(fā)傳單及優(yōu)惠活動(dòng)來吸引跟多的新顧客
4.網(wǎng)購與送貨上門是其他競(jìng)爭(zhēng)者暫時(shí)沒有做到的,我們可以試一試
5.在不同的季節(jié)提供不同的招牌飲品
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇十八
近年來,奶茶行業(yè)蓬勃發(fā)展,越來越多的人選擇在奶茶行業(yè)創(chuàng)業(yè),開一家屬于自己的奶茶店。作為一個(gè)個(gè)人開奶茶店的創(chuàng)業(yè)者,我想分享一下我在這個(gè)過程中的心得體會(huì)。
首先,在個(gè)人開奶茶店之前,我進(jìn)行了大量的市場(chǎng)調(diào)研和分析。奶茶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各家店鋪紛紛推陳出新,吸引消費(fèi)者。為了滿足消費(fèi)者的需求,我通過對(duì)市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)目前消費(fèi)者對(duì)于奶茶店的需求主要包括品質(zhì)、口味、新穎創(chuàng)意和服務(wù)體驗(yàn)等方面。因此,在奶茶店的選址上,我選擇在繁華商圈附近,以便吸引更多的顧客。同時(shí),在產(chǎn)品上,我特別注重原材料的選擇和制作工藝的掌控,以確保奶茶的品質(zhì)和口感。此外,我也注重與顧客的互動(dòng)和溝通,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),以增加顧客的粘性。
其次,在奶茶店的經(jīng)營過程中,我重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是保證店鋪正常運(yùn)營和顧客滿意度的重要因素。為了激勵(lì)員工的積極性和凝聚力,我采取了一系列的管理措施。首先,我注重人才的選擇和培養(yǎng),只有具備一定水平的員工才能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,我搭建了一個(gè)良好的員工培訓(xùn)體系,定期組織員工參加相關(guān)培訓(xùn),提升他們的技能和服務(wù)意識(shí)。此外,我還注重激勵(lì)員工的積極性,制定了一套完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制,通過激勵(lì)員工的工作積極性,提高店鋪的運(yùn)營效益。
再次,在奶茶店的經(jīng)營過程中,我積極借助新媒體進(jìn)行推廣。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,人們對(duì)于信息的獲取越來越依賴于網(wǎng)絡(luò)渠道。因此,新媒體已經(jīng)成為了各種業(yè)態(tài)推廣的重要手段。我通過開設(shè)微信公眾號(hào)、微博和抖音等,積極宣傳和推廣奶茶店的品牌形象和產(chǎn)品特色。通過發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)、美食推薦和消費(fèi)者體驗(yàn)分享,吸引了大量的粉絲和顧客。此外,我還積極參與社區(qū)活動(dòng)和公益事業(yè),為店鋪樹立了良好的社會(huì)形象,增加了品牌的吸引力。
最后,我堅(jiān)持創(chuàng)新和改進(jìn),努力提升奶茶店的競(jìng)爭(zhēng)力。在奶茶市場(chǎng),只有不斷進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)才能夠立于不敗之地。因此,我積極關(guān)注行業(yè)新的趨勢(shì)和消費(fèi)者的需求變化,努力改進(jìn)和創(chuàng)新自己的產(chǎn)品和服務(wù)。例如,我根據(jù)消費(fèi)者對(duì)健康的追求,引入了無糖和低糖的奶茶產(chǎn)品,滿足不同消費(fèi)者群體的需求;同時(shí),也結(jié)合了當(dāng)?shù)氐奶厣巢暮兔朗澄幕?,推出了一些具有地方特色的奶茶口味;此外,我還積極與供應(yīng)商合作,引進(jìn)新的原材料和設(shè)備,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和制作的效率。
個(gè)人開奶茶店的心得體會(huì),涉及到市場(chǎng)調(diào)研和分析、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理、新媒體推廣以及創(chuàng)新和改進(jìn)等方面。只有在這些方面做到扎實(shí)和持續(xù)不斷的努力,才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。通過我個(gè)人的努力和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我相信每個(gè)個(gè)人開奶茶店的創(chuàng)業(yè)者都能夠在這個(gè)領(lǐng)域取得成功,實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇十九
姓名羅兵課程名稱數(shù)銑專業(yè)指導(dǎo)老師1數(shù)控唐老師班級(jí)高數(shù)控1002指導(dǎo)老師2曹老師實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年2月13至20xx年3月22日地點(diǎn)實(shí)訓(xùn)樓108實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)體會(huì)、總結(jié)實(shí)訓(xùn)又到要結(jié)束的時(shí)候了。在實(shí)訓(xùn)期間基本了解數(shù)控銑床的功能和分類,數(shù)控銑床的結(jié)構(gòu)及主要指令。了解了數(shù)控銑床的常用刀具和數(shù)控的加工指令。
熟悉了數(shù)銑編程指令、程序格式、編程方法。而后我對(duì)于刀具半徑的補(bǔ)償功能的不了解對(duì)于我之后的學(xué)習(xí)帶來了許多的困難。之后我了解到如果直接按工件輪廓線編程,在加工工件內(nèi)輪廓時(shí)候,實(shí)際的輪廓線將大了一個(gè)刀具半徑;在加工工件外輪廓時(shí)候則剛好相反。然后隨著時(shí)間的推移我又學(xué)習(xí)到刀具長(zhǎng)度補(bǔ)償、固定循環(huán)加工、子程序、宏程序。通過6周的實(shí)訓(xùn)期間。我了解到現(xiàn)代機(jī)械行業(yè)的未來,并且熟悉到了數(shù)銑方面的知識(shí),更為重要的是讓我知道了自己在數(shù)銑方面的知識(shí)太少而且學(xué)習(xí)的不積極,學(xué)習(xí)應(yīng)該腳踏實(shí)地,不能馬馬虎虎,就像是數(shù)銑編程一樣的性質(zhì)。不能錯(cuò)半點(diǎn),程序方面錯(cuò)了一點(diǎn)點(diǎn),工件就可能會(huì)沒用了,刀具、機(jī)床、人生安全都保證不了的損傷。
所以在這方面的解決辦法我想應(yīng)該是通過自己對(duì)于知識(shí)的掌握于操作技能方面的加強(qiáng),才能夠是有效的避免這類事情的發(fā)生。這讓我總結(jié)到了數(shù)銑是一個(gè)細(xì)心穩(wěn)重的工作,不能容下半點(diǎn)馬虎。在這次數(shù)銑的實(shí)訓(xùn)期間,老師對(duì)我們的嚴(yán)格要求,要求每次實(shí)訓(xùn)結(jié)束后打掃衛(wèi)生、遵守安全生產(chǎn)章程等。培養(yǎng)了勞動(dòng)觀點(diǎn),安全生產(chǎn)觀念、最重要的是自覺性,現(xiàn)在我就在想當(dāng)我們面臨步入社會(huì)的難題,即將就業(yè)了,就業(yè)單位就不會(huì)像老師那樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致的要求我們將工件做好,就不會(huì)像學(xué)校這樣的多的機(jī)會(huì)來學(xué)習(xí),更多的是需要我們?nèi)ビ^察、學(xué)習(xí)。如果連上面的條件都難以達(dá)到的話,那么在社會(huì)上的困難會(huì)比現(xiàn)在的要難的多。
就從現(xiàn)在要對(duì)面多事情的苦難要迎難而上,不能像現(xiàn)在的樣子每天都是混混噩噩的度過,這段時(shí)間我會(huì)永遠(yuǎn)的記得,在我最低迷的時(shí)候,最無所事事的時(shí)間段內(nèi)。不管以后會(huì)是什么樣子,每天都要給予自己最大的勇氣。
六周的實(shí)訓(xùn)給我?guī)淼碾y以忘記的記憶,他會(huì)是我以后的動(dòng)力,學(xué)習(xí)到的東西我會(huì)選擇將他寫下。這不僅僅是實(shí)操與仿真給我?guī)淼膶I(yè)知識(shí),更多的是在以后的人生我該要如何去書寫他。對(duì)自己情況的了解是從實(shí)訓(xùn)第二周開始的,從編程開始的,一開始就對(duì)專業(yè)知識(shí)的輕視,認(rèn)為其很是簡(jiǎn)單,但是到了現(xiàn)在我清楚的知道,數(shù)銑編程并不是那么簡(jiǎn)單能學(xué)好的,學(xué)點(diǎn)皮毛太過簡(jiǎn)單,真想要學(xué)得好就不是那么簡(jiǎn)單的。實(shí)訓(xùn)期間,彭四海老師和其他三位老師傅的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神也讓我們敬佩。
只要工件有什么不足之處,老師都會(huì)細(xì)心的指出來,老師還會(huì)一次又一次地給同學(xué)演示如何操作,直到同學(xué)真正清楚。這種精神值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。在我們自己操作機(jī)床時(shí),老師都會(huì)在機(jī)床旁看著,如有操作不正確時(shí)老師都會(huì)及時(shí)的指出來,避免發(fā)生安全事故。我覺得機(jī)加實(shí)訓(xùn)對(duì)我自己來說非常有意義,非常實(shí)在.它給我的大學(xué)生活添上了出色的一筆.它讓我更貼近技術(shù)工人的生活,讓我增長(zhǎng)了更多的專業(yè)知識(shí),讓我熟悉到自己的優(yōu)點(diǎn)與不足。最后借此機(jī)會(huì)我謝謝兩位老師的細(xì)心教導(dǎo)。謝謝您們教育我的各種知識(shí)。
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奶茶店個(gè)人總結(jié)篇一
??古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜?!倍虝河蛛y忘的實(shí)踐旅程就像白駒過隙般,轉(zhuǎn)眼即逝?;厥走@般酸甜苦辣的日子,內(nèi)心充滿著激動(dòng),同時(shí)也有著無限的感慨。
??機(jī)緣巧合之下,我抱著希冀的心態(tài)來到了水當(dāng)當(dāng)奶茶店,但是這里殘酷的現(xiàn)實(shí)環(huán)境一再打擊著入世太淺的我。在奶茶店實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。
??沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!我想我付出了我應(yīng)該付出的,同時(shí)也收獲了我應(yīng)該收獲的東西。
??在工作的第一天,店長(zhǎng)教會(huì)我怎么煮茶,怎么點(diǎn)單和一些基本功,還把店里的基本陳設(shè)和我講了一遍,讓我用紙筆記下了所有奶茶的配方,然而第一天的工作對(duì)我來說是輕松地。第二天就沒有那么幸運(yùn)了,我開始學(xué)做奶茶了原來一直覺得這是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,沒想到自己動(dòng)手的時(shí)候,那些機(jī)器一點(diǎn)也不聽話。
??到五點(diǎn)半的時(shí)候,高中放學(xué)了,店里忙的一塌糊涂,店長(zhǎng)讓我點(diǎn)單,我還以為這個(gè)是最輕松的活,誰知道要點(diǎn)單的人那么多我對(duì)電腦上的東西又不熟悉,讓我很是費(fèi)勁,還好我都以淡定的心擺平了。雖然每天很累,但是我也在一天一天的堅(jiān)持著,沒有了那些抱怨,我漸漸的喜歡上了這個(gè)工作,而且奶茶也基本會(huì)做了。
??在此我有很多感受:
??“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人早已淡出了人們的視線,大學(xué)生絕大多數(shù)都只知道事物的理論知識(shí),而很少將其運(yùn)用到實(shí)際。所以需要社會(huì)實(shí)踐去鍛煉自我。然而最讓企業(yè)家頭疼的也是大學(xué)生暑期工。就我而言,在水當(dāng)當(dāng)奶茶店工作的前期,一直有一種惜才的感覺,認(rèn)為這些臟活累活不應(yīng)該讓一個(gè)大學(xué)生去做。但是我又不得不承認(rèn)名典其他員工做的我確實(shí)做不出來,我一度苦惱,最終釋然。
??社會(huì)需要的是有實(shí)干精神的人,而不是只會(huì)夸夸其談的大學(xué)生。而作為暑期工,最重要的是去體會(huì),去感悟。體會(huì)父母的不易,感悟社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)。只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確去衡量自己,充分運(yùn)用自己所學(xué)會(huì)的知識(shí),以便更好地適應(yīng)社會(huì)這個(gè)龐大的體系。
??無論是在家里,還是在學(xué)校,都有人包容著你,遷就著你。但是走出社會(huì),沒有了這些包容與遷就,我們就要學(xué)會(huì)如何去包容和遷就別人。而懂得如何與別人交流就顯得尤為重要了,不管你信不信,反正我是信了。在名典的這些日子里,我發(fā)現(xiàn)這里的人千奇百怪,xxx,不勝枚舉。
??但是如何把握好與別人的關(guān)系,如何讓別人去尊敬你,如何使自己融入進(jìn)去而不被同化。其實(shí)答案很簡(jiǎn)單----尊重!尊重他人說的話,理解別人偏激的行為,能讓你脫穎而出。而在這次的主動(dòng)交流當(dāng)中,雖然碰壁無數(shù),但我同時(shí)也收獲了很多難得的友誼,有得有失,人生一大樂事。
??一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的.反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。
??實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
??俗話說:"在家千日好,出門半"招"難?。⒁馑季褪钦f:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這一個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
??一個(gè)好的管理者能使自己的企業(yè)在強(qiáng)手如林的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就是名典之所以以不如別人的硬件設(shè)施但卻有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力之所在。而這些管理者就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
??在一次與經(jīng)理談話的過程中,不小心談?wù)摰搅巳松@個(gè)空洞的話題。他信佛教,所以說話總離不開佛經(jīng)。他說人生就要看破然后放下,看破人生的貪嗔癡然后放下。我當(dāng)時(shí)只當(dāng)他在跟我講佛法而已,并沒在意。
??可是,事后一想,確實(shí),我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)是的需求和要求太過于苛刻,對(duì)喜好的`偏執(zhí),對(duì)討厭的偏執(zhí),亦或是盲目地貪或嗔。如果能夠看破這一切,到真是需要一定的境界?。?BR> ??總之,通過這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇二
373、幸福的豆豆奶茶店。
374、十月紅奶茶店。
375、香香奶茶店。
376、有滋有味。
377、瑪琪雅朵奶茶店。
378、yoyo奶茶。
379、大拇指奶茶店。
380、香草奶茶店。
381、檸檸七奶茶店。
382、茶理一世。
383、伊豆奶茶店。
384、太合奶茶店。
385、就是你。
386、浪漫奶茶店。
387、雅加奶茶店。
388、沁春奶茶店。
389、時(shí)光里的漫咖啡。
390、原味奶茶。
391、新鮮奶屋。
392、榮荔園奶茶店。
393、龍門奶茶店。
394、來喝茶吧。
395、愛濃奶咖奶茶店。
396、香檳奶咖奶茶店。
397、太子道奶茶店。
398、告白的時(shí)間奶茶店。
399、凌科奶茶店。
400、愛戀奶茶。
401、檸檬奶酪。
402、茶物語奶茶店。
403、茶知味奶茶店。
404、水立方。
405、零下一度奶茶店。
406、回味奶茶。
407、全茶道。
408、摩天輪奶茶。
409、甜蜜奶屋奶茶店。
410、地下鐵奶茶店。
411、酷味兒奶茶店。
412、鼎茶奶茶店。
413、°奶茶館奶茶店。
414、微香。
415、蝶舞飄客。
416、艾景奶茶店。
417、新鮮奶屋。
418、悅來奶茶店。
419、奶若茶奶茶店。
420、茶香飄飄奶茶店。
421、飴遇飄香奶茶店。
422、紐蘭奶茶店。
423、百綠奶茶店。
424、一米陽光奶茶店。
425、依依奶茶。
426、品味奶茶店。
427、歡樂檸檬。
428、暖寒小筑。
429、好滋味奶茶店。
430、非茶不可奶茶店。
431、正好奶茶。
432、東田奶茶店。
433、米芝蓮奶茶店。
434、麥田故事奶茶店。
435、香醇坊奶茶店。
436、金色奶茶店。
437、飄香香奶茶店。
438、俗一點(diǎn)的:城市風(fēng)光+奶茶店。
439、小食刻奶茶店。
440、驍爾奶茶店。
441、酷味兒奶茶店。
442、羅拉奶茶店。
443、谷舞飄香。
444、鮮果時(shí)間奶茶店。
445、茶坊小舍奶茶店。
446、纏綿印像(像奶加茶)。
447、兜又兜奶茶店。
448、奶奶泡的茶奶茶店。
449、覓緣坊奶茶店。
450、秋來秋去奶茶店。
451、避風(fēng)塘奶茶店。
452、yoyo奶茶。
453、果粒奶茶。
454、小園丁奶茶店。
455、茶理一世奶茶店。
456、摸摸茶奶茶店。
457、想入啡啡奶茶店。
458、一口香奶茶店。
459、春之物語奶茶店。
460、鮮飲店微香奶茶店。
461、得閑來奶茶店。
462、醇味館奶茶店。
463、那時(shí)花開。
464、來喝吧。
465、茶香飄飄奶茶店。
466、心相印奶茶店。
467、大綠島奶茶店。
468、奶茶人生。
469、茶豐客隆奶茶店。
470、那些花兒奶茶店。
471、心相印奶茶店。
472、優(yōu)味奶茶店。
473、愛濃奶咖奶茶店。
474、沁恬。
475、奶香當(dāng)鋪奶茶店。
476、小不點(diǎn)奶茶店。
477、齒頰留香奶茶店。
478、悠悠奶茶。
479、茶語奶后奶茶店。
480、花樣倪虹奶茶店。
481、四季陽光茶坊。
482、珍珠情緣。
483、茶香小憩奶茶店。
484、茶知味奶茶店。
485、愛杯奶茶。
486、悅來奶茶店。
487、一齊喝吧。
488、初體驗(yàn)?zāi)滩璧辍?BR> 489、奶茶人生奶茶店。
490、憶江南奶茶店。
491、綿印像奶茶店。
492、炫酷男生奶茶店。
493、“奶中人”
494、地下鐵奶茶店。
495、甜香小站奶茶店。
496、綠色磨坊奶茶店。
497、簡(jiǎn)便驛站奶茶店。
498、路漫漫奶茶店。
499、樂享奶茶店。
500、藝尚奶茶店。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇三
機(jī)緣巧合之下,我抱著希冀的心態(tài)來到了水當(dāng)當(dāng)奶茶店,但是這里殘酷的現(xiàn)實(shí)環(huán)境一再打擊著入世太淺的我。在奶茶店實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。
沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!我想我付出了我應(yīng)該付出的,同時(shí)也收獲了我應(yīng)該收獲的東西。
在工作的第一天,店長(zhǎng)教會(huì)我怎么煮茶,怎么點(diǎn)單和一些基本功,還把店里的基本陳設(shè)和我講了一遍,讓我用紙筆記下了所有奶茶的配方,然而第一天的工作對(duì)我來說是輕松地。第二天就沒有那么幸運(yùn)了,我開始學(xué)做奶茶了原來一直覺得這是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,沒想到自己動(dòng)手的時(shí)候,那些機(jī)器一點(diǎn)也不聽話。
到五點(diǎn)半的時(shí)候,高中放學(xué)了,店里忙的一塌糊涂,店長(zhǎng)讓我點(diǎn)單,我還以為這個(gè)是最輕松的活,誰知道要點(diǎn)單的人那么多我對(duì)電腦上的東西又不熟悉,讓我很是費(fèi)勁,還好我都以淡定的心擺平了。雖然每天很累,但是我也在一天一天的堅(jiān)持著,沒有了那些抱怨,我漸漸的喜歡上了這個(gè)工作,而且奶茶也基本會(huì)做了。
在此我有很多感受:
一、我知道了社會(huì)需要的是有實(shí)干的人,而不是高傲的人。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人早已淡出了人們的視線,大學(xué)生絕大多數(shù)都只知道事物的理論知識(shí),而很少將其運(yùn)用到實(shí)際。所以需要社會(huì)實(shí)踐去鍛煉自我。然而最讓企業(yè)家頭疼的也是大學(xué)生暑期工。就我而言,在水當(dāng)當(dāng)奶茶店工作的前期,一直有一種惜才的感覺,認(rèn)為這些臟活累活不應(yīng)該讓一個(gè)大學(xué)生去做。但是我又不得不承認(rèn)名典其他員工做的我確實(shí)做不出來,我一度苦惱,最終釋然。
社會(huì)需要的是有實(shí)干精神的人,而不是只會(huì)夸夸其談的大學(xué)生。而作為暑期工,最重要的是去體會(huì),去感悟。體會(huì)父母的不易,感悟社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)。只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確去衡量自己,充分運(yùn)用自己所學(xué)會(huì)的知識(shí),以便更好地適應(yīng)社會(huì)這個(gè)龐大的體系。
二、我學(xué)會(huì)了如何與不同人物交流。
無論是在家里,還是在學(xué)校,都有人包容著你,遷就著你。但是走出社會(huì),沒有了這些包容與遷就,我們就要學(xué)會(huì)如何去包容和遷就別人。而懂得如何與別人交流就顯得尤為重要了,不管你信不信,反正我是信了。在名典的這些日子里,我發(fā)現(xiàn)這里的人千奇百怪,xxx,不勝枚舉。
但是如何把握好與別人的關(guān)系,如何讓別人去尊敬你,如何使自己融入進(jìn)去而不被同化。其實(shí)答案很簡(jiǎn)單----尊重!尊重他人說的話,理解別人偏激的行為,能讓你脫穎而出。而在這次的主動(dòng)交流當(dāng)中,雖然碰壁無數(shù),但我同時(shí)也收獲了很多難得的友誼,有得有失,人生一大樂事。
三、認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐。
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的.反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
四、自強(qiáng)自立。
俗話說:xxx在家千日好,出門半xxx招xxx難!xxx意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這一個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五、管理的重要性。
一個(gè)好的管理者能使自己的企業(yè)在強(qiáng)手如林的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就是名典之所以以不如別人的硬件設(shè)施但卻有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力之所在。而這些管理者就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
六、看破!放下!
在一次與經(jīng)理談話的過程中,不小心談?wù)摰搅巳松@個(gè)空洞的話題。他信佛教,所以說話總離不開佛經(jīng)。他說人生就要看破然后放下,看破人生的貪嗔癡然后放下。我當(dāng)時(shí)只當(dāng)他在跟我講佛法而已,并沒在意。
可是,事后一想,確實(shí),我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)是的需求和要求太過于苛刻,對(duì)喜好的`偏執(zhí),對(duì)討厭的偏執(zhí),亦或是盲目地貪或嗔。如果能夠看破這一切,到真是需要一定的境界啊!
總之,通過這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇四
??語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
??幾方面的服務(wù)能力。
??人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
??服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到奶茶店坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
??能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
??服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)延時(shí)或因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
??服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇五
尊敬的店長(zhǎng):
您好!
我是我們店的一名員工xx,因?yàn)榉N種原因,我決定辭去在我們xx奶茶店的工作,現(xiàn)在正式向您遞交這份辭職信。
我在我們店已經(jīng)工作了x個(gè)月了,這段時(shí)間里我上班從不遲到曠工,甚至還會(huì)加班加點(diǎn),我對(duì)待工作認(rèn)真熱情,面對(duì)顧客的問題從來都是耐心解答。因?yàn)榇髮W(xué)剛畢業(yè),我也沒想好自己究竟會(huì)從事什么職業(yè),所以就來我們奶茶店工作了,這一做就是x個(gè)月。來到這里我成長(zhǎng)了許多,每天和不同的客戶打交道,在我工作的這段時(shí)間里,也遇到過不少性格急躁的客戶,很多時(shí)候因?yàn)橛唵螌?shí)在是太火爆了,所以難免會(huì)讓顧客等上很長(zhǎng)一段時(shí)間,幾乎每一天都會(huì)有客戶不滿,但是我也沒有辦法,因?yàn)槌霰臅r(shí)間確實(shí)需要挺久的,但是我作為一名店員,需要為品牌的利益著想,即便內(nèi)心在委屈也要憋著,因?yàn)樽约汉涂蛻羯鷼?,那是極其不正確的行為,而且換位思考一下,假如我是客戶的話,我也會(huì)生氣,每個(gè)人都有脾氣,等上這么長(zhǎng)一段時(shí)間,有點(diǎn)情緒是可以理解的,在最開始工作的時(shí)候,我還有些不適應(yīng),因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候還沒有被人這番訓(xùn)斥過,所以覺得很委屈,有的時(shí)候晚上還會(huì)偷偷哭泣,但是時(shí)間一長(zhǎng),遇到這樣的客戶次數(shù)多了,我也就習(xí)慣了,不得不說奶茶店真的很鍛煉人的忍耐力和承受能力。
我想了一晚上,最終還是決定辭去這份工作,也感謝店長(zhǎng)一直以來對(duì)我的照顧和關(guān)心,祝愿我們店發(fā)展越來越好,生意興隆。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
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奶茶店個(gè)人總結(jié)篇六
??來到奶茶店工作已經(jīng)差不多一年了,當(dāng)初進(jìn)入奶茶店工作時(shí),我的初心也非常的簡(jiǎn)單,那就是我自己本身喜歡奶茶,平時(shí)是一個(gè)特別喜歡喝奶茶的人,我也喜歡奶茶這種文化,來到我們奶茶店工作之后,我也對(duì)奶茶又一步加深了。對(duì)于這一年的工作,我想對(duì)自己的表現(xiàn)和工作進(jìn)行一次總結(jié)。
??不知道從什么時(shí)候開始,我對(duì)奶茶這一類飲品非常的感興趣。一開始我想的是,多去學(xué)習(xí)一些奶茶文化,然后希望將來自己也能夠成為一個(gè)合格的奶茶人。我想通過自己的學(xué)習(xí),為自己樹立起一個(gè)更有意思的形象,我喜歡飲品,更喜歡做飲品的那種感覺,在設(shè)計(jì)和創(chuàng)造新產(chǎn)品的時(shí)候,我覺得是最有成就感的,尤其是發(fā)明了一種口味更好的飲品時(shí),我覺得這簡(jiǎn)直就是對(duì)我最大的褒獎(jiǎng)。所以這一年的工作中,我一直都堅(jiān)持著自己的初心,在研發(fā)新產(chǎn)品和做產(chǎn)品的時(shí)候,保持著非常高的警醒度和責(zé)任感,不敢絲毫的松懈,并且也得到了一個(gè)好的結(jié)果。
??我喜歡這個(gè)行業(yè),所以我也有很大的熱情,更是有很大的決心。一開始我并不知道其實(shí)很多飲品做出來都非常的簡(jiǎn)單,或許是我把這個(gè)行業(yè)想的太復(fù)雜了。所以進(jìn)來之后我也震驚到了。確實(shí)做出一款好的產(chǎn)品是一件很簡(jiǎn)單的事情,但是這其中的尺度也是很重要的。而企業(yè)的文化更是非常重要的,尤其是做奶茶這一個(gè)行業(yè),如果沒有自己的口碑,或者是沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的話,產(chǎn)業(yè)極其容易就倒閉,所以在我就職的這段時(shí)間里,我也意識(shí)到還是要去堅(jiān)持,要去把握好工作中的各個(gè)尺度。我也相信自己有這樣的決心和信心堅(jiān)持下去!
??做一份工作,如若沒有一份決心,或許我們對(duì)這份事業(yè)就不會(huì)長(zhǎng)久。雖然一開始我確實(shí)是因?yàn)樽约合矚g喝奶茶才選擇這個(gè)行業(yè),但是當(dāng)我真正走入了這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)有更多我沒有發(fā)現(xiàn)的東西,比如說在產(chǎn)品的創(chuàng)造上,營銷方案上等等,還有太多我不知道的部分。就目前而言,我仍是一個(gè)新人,我也相信未來的時(shí)光,我一定可以把自己的這份熱愛堅(jiān)持下去,把這一份決心當(dāng)做生活中的動(dòng)力,好好把握,好好創(chuàng)造,把自己的工作做好,把我們奶茶店的榮譽(yù)搭建起來!
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇七
很多的創(chuàng)業(yè)者看到了氣溫的逐漸升高而促使飲品行業(yè)的發(fā)展商機(jī)。因此,創(chuàng)業(yè)者都紛紛的對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了濃厚的興趣。但是,對(duì)于很多沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的新手來說,對(duì)于飲品行業(yè)的正確開店流程是怎樣的卻并不是很清楚。接下來,就針對(duì)于飲品行業(yè)的開店流程做出而來以下內(nèi)容的詳細(xì)介紹。
(1)到工商行政管理部門申請(qǐng)辦理營業(yè)執(zhí)照。(2)到銀行開戶,是經(jīng)營者將自有資金存進(jìn)自己選定的銀行并丌沒銀行賬戶的過程:(3)辦理《組織機(jī)構(gòu)代碼征》,經(jīng)營者還需到當(dāng)?shù)丶夹g(shù)嘛督部門或有關(guān)部門辦理《組織機(jī)構(gòu)代碼證》。申領(lǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證書時(shí),飲品店須提交由工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,單位公章、法人代表(負(fù)責(zé)人)和經(jīng)辦人的身份證、上一級(jí)主管部門的代碼證或復(fù)印件也需攜帶。(4)到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記。(5)到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證。(6)到物價(jià)部門辦理收費(fèi)許可證。(7)申請(qǐng)開業(yè)登記。在申請(qǐng)開辦獲得批準(zhǔn)后,即可申請(qǐng)開業(yè)登記,應(yīng)在主管部門、審批機(jī)關(guān)的企業(yè)根據(jù)有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)開業(yè)登記,登記主管機(jī)關(guān)進(jìn)行審查后,登記主管機(jī)關(guān)(指國家和地方各級(jí)工商行政管理局)應(yīng)當(dāng)在受理申請(qǐng)后30日內(nèi),作出批準(zhǔn)核查登記的決定。(8)營業(yè)執(zhí)照的領(lǐng)取。營業(yè)執(zhí)照是審批程序的最后一個(gè)環(huán)節(jié),工商行政管理機(jī)關(guān)在審查核實(shí)的基礎(chǔ)上填寫《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見和記錄在案,同時(shí)出具企業(yè)核準(zhǔn)登記通知書,通知被核準(zhǔn)的飲品店。飲品店接到通知后,法定代表人到登記主管機(jī)關(guān)領(lǐng)取執(zhí)照,并行使簽字備案手續(xù)。
本文主要是針對(duì)于創(chuàng)業(yè)新手在選擇了飲品行業(yè)創(chuàng)業(yè)以后要掌握這個(gè)行業(yè)的開店流程的內(nèi)容分析,相信大家在通過以上幾個(gè)方面的詳細(xì)閱讀以后,對(duì)于這個(gè)方面的問題有了更詳細(xì)的了解吧!此外,對(duì)于飲品行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者而言,在經(jīng)營這個(gè)項(xiàng)目之前,創(chuàng)業(yè)者選擇一個(gè)合適的經(jīng)營地址也是很關(guān)鍵的喲!
開奶茶店的計(jì)劃書:奶茶店的選址技巧。
在特許連鎖加盟行業(yè)中,餐飲行業(yè)一直是熱門,但許多創(chuàng)業(yè)者在開奶茶飲品店時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到各種問題。最先面臨的問題就是選址了。通常奶茶飲品店址選擇是生意好壞的決定因素。所以,開奶茶飲品店首先要考慮就是要選好地理位置,再根據(jù)具體的位置去確定經(jīng)營的方針。對(duì)于選址這方面的問題,投資新手往往會(huì)感到困難,就來給新手們講解講解。
開一家奶茶飲品店,在計(jì)算一個(gè)地區(qū)的人口密度,可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來確定。一個(gè)地區(qū)人口密度越高,則選址奶茶飲品店的規(guī)??上鄳?yīng)擴(kuò)大。家庭狀況是影響消費(fèi)需求的基本因素。家庭特點(diǎn)包括:人口、家庭成員年齡、收人狀況等。如每戶家庭的平均收入和家庭收人的分配,會(huì)明顯地影響未來奶茶飲品店的銷售。如所在地區(qū)家庭平均收入的提高,則會(huì)增加家庭對(duì)選購商品數(shù)量、質(zhì)量和檔次的要求。
開一家奶茶飲品店,對(duì)白天人口多的地區(qū),應(yīng)分析其消費(fèi)需求的特性進(jìn)行經(jīng)營。家庭的大小也會(huì)對(duì)未來的奶茶飲品店銷售產(chǎn)生較大影響。比如一個(gè)兩口之家的年青人組成的家庭,購物追求時(shí)尚化、個(gè)性化、少量化。部分隨機(jī)流入的客流人數(shù)不在考察數(shù)之內(nèi)。白天人口密度高的地區(qū)多為辦公區(qū)、學(xué)校文化區(qū)等地。
想要給你的奶茶飲品店選個(gè)好的店址,除了要留意上述的方法以外,還要結(jié)合實(shí)際市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行考察。對(duì)于床上用品連鎖店的創(chuàng)業(yè)者而言,在經(jīng)營的時(shí)候,只要是選對(duì)了店址,那么在經(jīng)營奶茶飲品店的時(shí)候,就不愁人流量了。任何的經(jīng)營秘訣只是參考,最重要的還是要多加考慮,把消費(fèi)者的需求作為重點(diǎn)。這樣開奶茶飲品店成功就離你不遠(yuǎn)了。
開奶茶店的計(jì)劃書:奶茶店的經(jīng)營策略。
21世紀(jì)的今天,創(chuàng)業(yè)是大多數(shù)人最終選擇的,他們不甘于只為別人打工,那么,開奶茶店都需要注意哪些呢,現(xiàn)在就為大家介紹介紹。
一、店址選擇。
商業(yè)運(yùn)作過程中,第一關(guān)鍵要素就是店址選擇問題。對(duì)此,沃爾瑪、肯德雞等享譽(yù)全球的連鎖巨頭們用其多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)無數(shù)次地證明它的正確性。商業(yè)是聚集人氣、交流信息、達(dá)成交易的活動(dòng)總稱,而這樣一切活動(dòng)的背后都是需要“人”作為推動(dòng)者和執(zhí)行者,如何選擇能夠聚集最佳人氣的店址就是商業(yè)活動(dòng)成功的前提條件。因此,對(duì)于“商業(yè)化”運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)缺乏的制造企業(yè)來說,店址的選址就更加的重要了。
二、商品管理。
商品管理是店面運(yùn)營的一項(xiàng)非常重要的工作,其目的在于保證商品在店面的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到科學(xué)性和完整性,以實(shí)現(xiàn)銷量最大化。
三、價(jià)格管理。
制造企業(yè)在商業(yè)化過程中形成的專賣價(jià)格體系和原有經(jīng)銷價(jià)格體系的協(xié)調(diào)管理將會(huì)是制造企業(yè)店面運(yùn)營面臨的挑戰(zhàn)之一。二者之間既面臨重合性,又需要具有特殊性以突出專賣網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。
四、物流配送。
高效、科學(xué)的物流配送體系是連鎖商業(yè)成功的基本保障,世界第一的商業(yè)帝國沃爾瑪連續(xù)多年來雄踞世界500強(qiáng)企業(yè)之首而不倒,其中的一個(gè)關(guān)鍵就在于其建立了一套先進(jìn)的、強(qiáng)大的物流配送體系。對(duì)于初涉商業(yè)領(lǐng)域的制造企業(yè)來說,其物流配送體系并不要求具有如此強(qiáng)大的功能,但必須滿足兩個(gè)基本的目的:其一、專賣商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的正常供給;其二、與原有配送體系的協(xié)調(diào)。
五、導(dǎo)購管理。
導(dǎo)購是企業(yè)和顧客之間的紐帶,是制造企業(yè)直接面對(duì)顧客的形象代表,他們通過詮釋顧客利益,解決顧客疑慮,成功引導(dǎo)銷售實(shí)現(xiàn)。一批高素質(zhì)的導(dǎo)購員是店面運(yùn)營實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利的關(guān)鍵,但導(dǎo)購學(xué)本身是一門很深?yuàn)W的學(xué)問,一批高素質(zhì)的導(dǎo)購員更是難求。為此,店面運(yùn)營導(dǎo)購管理的關(guān)鍵在于兩個(gè)方面:一是做好導(dǎo)購人員的選拔、培養(yǎng)和科學(xué)使用;二是做到導(dǎo)購技巧的不斷更新和完善。
六、促銷管理。
促銷是指制造企業(yè)通過利用媒體廣告、人員推銷、公共關(guān)系等方式而進(jìn)行的階段性造勢(shì),并刺激銷量、塑造品牌的活動(dòng)方式。而對(duì)這些活動(dòng)方式的管理就稱為促銷管理。其主要包括企業(yè)層面和店面層面的促銷管理,本文在此主要是針對(duì)制造企業(yè)店面運(yùn)營的促銷管理而言,它對(duì)單個(gè)店面運(yùn)營有著聚集人氣、吸引人流、增加銷量、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、提高市場(chǎng)占有率的價(jià)值。
七、店面管理。
店面管理涉及店面運(yùn)營的所有工作,包括門店商品管理、價(jià)格管理、導(dǎo)購管理等環(huán)節(jié),其重要性自是不言而喻。而筆者再次提及卻并非為了強(qiáng)調(diào)上文幾個(gè)店面管理內(nèi)容,除此之外,店面管理還涉及太多細(xì)致而微不足道的工作和程序,包括店面安全管理、衛(wèi)生管理、收銀管理、服務(wù)管理等,實(shí)際店面運(yùn)作中我們?nèi)菀讓⑦@些環(huán)節(jié)遺漏或者應(yīng)付過關(guān)。
開飲品店,要真正從思想認(rèn)識(shí)到這些情況,正是這些細(xì)微工作和程序的長(zhǎng)期堅(jiān)持和積累才能鑄就制造企業(yè)專賣網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,才有可能形成與現(xiàn)代終端大賣場(chǎng)抗衡的新型渠道。
從嚴(yán)治吏,嚴(yán)肅黨規(guī)黨紀(jì)是關(guān)鍵。失之于寬、失之于軟、失之于松,是干部管理工作中長(zhǎng)期存在的軟肋。要把“嚴(yán)”字貫穿干部工作全過程,從嚴(yán)選拔任用、從嚴(yán)教育培訓(xùn)、從嚴(yán)管理監(jiān)督、從嚴(yán)追究責(zé)任,把“嚴(yán)”字銘刻在每一個(gè)干部心頭。問責(zé),顯然也是遏制選人用人不正之風(fēng)的一劑良藥。要嚴(yán)格落實(shí)和完善干部選任責(zé)任制度,積極探索“誰提名、誰負(fù)責(zé)”“誰考察、誰負(fù)責(zé)”“誰監(jiān)督、誰負(fù)責(zé)”等措施;對(duì)那些違規(guī)用人、用人失察、用人不當(dāng)行為,有舉必查、有查必果、有錯(cuò)必糾;對(duì)查實(shí)有問題的嚴(yán)肅處理、嚴(yán)厲警示、嚴(yán)格問責(zé),真正使鐵規(guī)發(fā)力、禁令生威。
從嚴(yán)治吏,整治“為官不為”是重點(diǎn)。面對(duì)反腐敗的高壓態(tài)勢(shì),一些黨員干部不履職、不擔(dān)責(zé)、不作為,不求有功、但求無過,甚至發(fā)出“干事就可能有事,不干事反而沒事”的怪論?,F(xiàn)在,我們規(guī)范干部行為,匡正不正之風(fēng),一些人肯定感到不自在。實(shí)際上這些措施只是回歸對(duì)黨員干部的底線要求,是返璞歸真、回到本來。所謂“為官不易”,只是貪官不好當(dāng)了、庸官不好混了!整治“為官不為”需要雙管齊下,一方面要督促強(qiáng)化敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠萌藢?dǎo)向,另一方面對(duì)不主動(dòng)履職擔(dān)責(zé)的干部要堅(jiān)決調(diào)整。
非常之時(shí),需有非常之為;非常之事,當(dāng)盡非常之責(zé)。當(dāng)前,省委明確要求打好“三個(gè)一批”組合拳,即:甄別一批不廉潔亂作為的干部、退出一批不作為不勝任的干部、掌握一批敢擔(dān)當(dāng)善作為的好干部。全省各級(jí)黨委和組織部門要在“三個(gè)一批”中落實(shí)好中央和省委的新要求,扎實(shí)做好“帶病提拔”干部倒查,整治違反干部任用標(biāo)準(zhǔn)、程序問題,整治跑官要官、說情打招呼問題,整治“三超兩亂”問題,整治違規(guī)兼職問題,整治“裸官”問題等“一倒查六整治”工作,加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)用人問題的查處力度,堅(jiān)決遏制干部“帶病提拔”、堅(jiān)決調(diào)整干部“帶病在崗”、堅(jiān)決預(yù)防干部“提拔后生病”。
選人用人不正之風(fēng)危害極大,由此導(dǎo)致政息人亡的歷史教訓(xùn)不是沒有。面對(duì)嚴(yán)重的吏治腐敗問題,各級(jí)黨委和組織部門都要拿出刮骨療毒、壯士斷腕的勇氣,把存在的問題理出來,把深層的原因挖出來,把機(jī)制程序完善好,把整治措施落實(shí)好,堅(jiān)決打贏這場(chǎng)整治選人用人不正之風(fēng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
目標(biāo)明確,事半功倍;任務(wù)不明,事倍功半。目標(biāo)任務(wù),是思想的指向、行動(dòng)的指南。
“深入學(xué)習(xí)貫徹_____系列重要講話精神,凈化政治生態(tài)、實(shí)現(xiàn)弊革風(fēng)清,重塑山西形象、促進(jìn)富民強(qiáng)省”,省委書記王儒林在動(dòng)員大會(huì)上給出了明確答案。
這5句話,既是活動(dòng)主題,也是目標(biāo)任務(wù),需要各級(jí)黨組織、廣大黨員干部入腦入心牢牢記住,還需要把握五個(gè)方面的內(nèi)在邏輯關(guān)系,進(jìn)而在活動(dòng)中找準(zhǔn)著力點(diǎn)以求實(shí)效。
這5句話,高度概括、言簡(jiǎn)意賅,不僅相對(duì)獨(dú)立、指向明確,而且緊密聯(lián)系、不可分割。而以此確立的目標(biāo)任務(wù),既立足于解決好現(xiàn)實(shí)突出問題,又著眼于促進(jìn)未來事業(yè)發(fā)展;既回應(yīng)了群眾的關(guān)切和期盼,也指明了活動(dòng)的方向和路徑。
學(xué)習(xí)是打開思想之門的鑰匙。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)_____系列重要講話精神,切實(shí)貫徹落實(shí)中央對(duì)山西工作的重要指示要求,才能解決好山西問題,辦好山西事情,補(bǔ)足我們的精神之鈣,筑牢我們的信念根基。
前進(jìn)道路上的障礙需要一個(gè)一個(gè)排除。以今日山西問題之多、積弊之重,不凈化政治生態(tài)、不實(shí)現(xiàn)弊革風(fēng)清,將一切無從談起。凈化政治生態(tài),既是落實(shí)黨中央對(duì)山西工作的重要指示,也是山西改革發(fā)展穩(wěn)定的根本保障;實(shí)現(xiàn)弊革風(fēng)清,既是凈化政治生態(tài)的直接目標(biāo),也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù);重塑山西形象,既關(guān)系到黨和政府的公信力,也決定著各項(xiàng)事業(yè)的興與衰;而促進(jìn)富民強(qiáng)省,更須以凈化政治生態(tài)為基礎(chǔ),以實(shí)現(xiàn)弊革風(fēng)清為途徑,以重塑山西形象為支撐。
拔爛樹、治病樹、植新樹。只有建設(shè)廉潔政治,才能實(shí)現(xiàn)干部清正、政府清廉、政治清明。所以,把凈化政治生態(tài)擺在重要位臵,就是要全方位、多視角對(duì)政治生態(tài)問題進(jìn)行深入反思剖析,從嚴(yán)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,嚴(yán)明政治紀(jì)律,以零容忍態(tài)度懲治腐敗。只有力爭(zhēng)在凈化政治生態(tài)上見到實(shí)效,才能保障和促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。
“善除害者察其本,善理疾者絕其源?!敝挥性o制度的“籠子”,才能使權(quán)力不能腐。因此,以實(shí)現(xiàn)弊革風(fēng)清為重要目標(biāo),就是要牢固樹立“六權(quán)治本”理念,依法確定權(quán)力、科學(xué)配臵權(quán)力、制度約束權(quán)力、陽光行使權(quán)力、合力監(jiān)督權(quán)力、嚴(yán)懲濫用權(quán)力,認(rèn)真查找制度、執(zhí)行、監(jiān)督等方面存在的漏洞,建立完善有效管用的制度體系。
外在形象只有通過內(nèi)在變化才起作用。發(fā)生嚴(yán)重腐敗問題,使山西形象受損,給干部群眾抹黑,也損害了投資興業(yè)環(huán)境。因此,重塑新形象,既是目標(biāo)任務(wù)之一,也是重大歷史責(zé)任。塑形象,必須從現(xiàn)在做起,從具體事情做起,從本人本單位本部門本地區(qū)做起,重塑各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子特別是省委常委班子的新形象。
讓群眾過上好日子,是共產(chǎn)黨人執(zhí)政的根本目的,而這次活動(dòng)的目標(biāo)也是以此為根本宗旨。所以,促進(jìn)富民強(qiáng)省不僅是活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),也是落腳點(diǎn)。活動(dòng)中,各級(jí)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部,必須兩手抓兩不誤兩促進(jìn),在風(fēng)清氣正的環(huán)境里,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心不動(dòng)搖,積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),全力推動(dòng)“六大發(fā)展”,實(shí)現(xiàn)人民富裕、山西強(qiáng)大。
喊破嗓子,不如甩開膀子。全省學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)已經(jīng)啟動(dòng),目標(biāo)任務(wù)十分明確,各級(jí)黨組織和廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要緊急行動(dòng)起來,按照省委部署,扎扎實(shí)實(shí)完成學(xué)習(xí)、討論、落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),努力開創(chuàng)弊革風(fēng)清、富民強(qiáng)省新局面。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇八
我們本次奶茶店的調(diào)研基本結(jié)束了,在調(diào)研中我感受頗多。這次奶茶店的調(diào)研是一個(gè)讓我從害怕到擔(dān)心,再從擔(dān)心到?jīng)_滿成就感的過程。第一次接手課題,課題調(diào)研一聽名字就知道這需要做調(diào)查,不僅麻煩,而且需要與不認(rèn)識(shí)的人去溝通,并且要在沒有任何利益驅(qū)使的情況下讓一個(gè)素未謀面的人幫我完成一項(xiàng)任務(wù),可能這是現(xiàn)在一般大學(xué)生的一個(gè)通病,覺得有些開不了口,所以有些害怕。但是我沒有因?yàn)楹ε露筒蛔鲞@項(xiàng)任務(wù)了,畢竟它是拓展素質(zhì),鍛煉自己的一次機(jī)會(huì),所以我積極主動(dòng)參加了本次調(diào)研活動(dòng)。經(jīng)過前期的充分準(zhǔn)備,我們完成了市場(chǎng)查問卷等一系列零散雜亂的工作,此時(shí)有了少許的成就感。
在前期準(zhǔn)備工作中,我認(rèn)識(shí)到了課題調(diào)研的`意義所在,奶茶店實(shí)地調(diào)研再一次的讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。這種燈塔似的東西,干什么都不能少。
有了目標(biāo),就是我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而設(shè)定的種種計(jì)劃。計(jì)劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深入,我們事先做了計(jì)劃,調(diào)研時(shí)依計(jì)行事。在調(diào)研過程中不斷對(duì)我們的計(jì)劃作出補(bǔ)充,盡可能的完善,這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會(huì)明白。
在這次的市場(chǎng)調(diào)研中,我第一次感到真正投身到社會(huì)工作的感覺。第一次真真正正看到社會(huì)的一些層面,當(dāng)與隨機(jī)抽樣的人做問卷調(diào)查的時(shí)候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲,這對(duì)于一個(gè)在父母呵護(hù)下長(zhǎng)大的我來說確實(shí)是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時(shí),我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)研,使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調(diào)研信息。另外,我還學(xué)到了很多書本上沒有的東西,有很多有趣、有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)來充實(shí)自己。
本次的課題調(diào)研與課題撰寫,讓我深刻的感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我們時(shí)常交流,做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,在調(diào)研的開始就說明了問題的重要性,明確責(zé)任,分工合作,為了共同的目標(biāo)而努力,互相幫助互相理解,最終才完成了這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。此次調(diào)研,更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西,而這些又是書本上無法給予我們的,在社會(huì)這片大海里,時(shí)常要我們拿塊小棉花去吸吸水,保持身體的水分才不會(huì)出現(xiàn)身體不適,而被淘汰掉。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇九
370、【心相印奶茶店】。
371、【花茶有囡神奶茶店】。
372、【那些港式奶茶】。
373、【飯后茶閑】。
374、【榮荔園奶茶店】。
375、【心相印奶茶店】。
376、【那時(shí)花開】。
377、【八度甜蜜】。
378、【輕松驛站奶茶店】。
379、【香客奶茶】。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇十
在現(xiàn)代社會(huì),開設(shè)奶茶店的創(chuàng)業(yè)潮越來越盛。個(gè)人開奶茶店帶來的不僅是經(jīng)濟(jì)上的收益,更是實(shí)現(xiàn)個(gè)人創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。筆者作為一名成功開設(shè)奶茶店的創(chuàng)業(yè)者,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望通過本文和大家分享。
第二段:選擇優(yōu)質(zhì)原料與研發(fā)特色產(chǎn)品。
開奶茶店的首要任務(wù)是選擇優(yōu)質(zhì)原料并研發(fā)出特色產(chǎn)品。奶茶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,只有提供高品質(zhì)、獨(dú)特口感的產(chǎn)品,才能吸引更多的顧客。筆者在開店前進(jìn)行了大量的市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品試驗(yàn),最終找到了適合自己店鋪的奶茶原料供應(yīng)商,并且經(jīng)過多次調(diào)整和改良,研發(fā)出了幾款頗受顧客歡迎的特色奶茶。選擇優(yōu)質(zhì)原料與研發(fā)特色產(chǎn)品是開店的基礎(chǔ)。
第三段:打造獨(dú)特的店面形象與服務(wù)體驗(yàn)。
一家成功的奶茶店不僅要擁有獨(dú)特的產(chǎn)品,還需要打造獨(dú)特的店面形象和服務(wù)體驗(yàn)。通過精心設(shè)計(jì)的店面裝修和專業(yè)的員工培訓(xùn),筆者的奶茶店形成了獨(dú)特的視覺風(fēng)格,吸引了許多顧客。除此之外,我們還注重提供個(gè)性化的服務(wù),積極傾聽顧客的建議并及時(shí)改進(jìn),力爭(zhēng)讓每一個(gè)顧客都享受到良好的服務(wù)體驗(yàn)。
第四段:精確的市場(chǎng)定位與宣傳推廣。
市場(chǎng)定位和宣傳推廣是開奶茶店必須要面對(duì)的重要任務(wù)。筆者在開店之前仔細(xì)研究了所在區(qū)域的消費(fèi)人群,確定了自己店鋪的市場(chǎng)定位,并針對(duì)定位群體進(jìn)行了宣傳推廣。通過線上線下的宣傳手段,我們迅速獲得了一定的知名度,并且吸引了持續(xù)的顧客流量。精確的市場(chǎng)定位和宣傳推廣是店鋪成功的重要保障。
第五段:持續(xù)創(chuàng)新與與市場(chǎng)變化同步。
成功的奶茶店需要保持持續(xù)的創(chuàng)新和與市場(chǎng)變化同步。市場(chǎng)需求和潮流在不斷變化,只有不斷地推陳出新,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。筆者通過不斷調(diào)整奶茶口味、推出新品牌和合作店家,始終能夠保持顧客的新鮮感和追求。同時(shí),我們還積極關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和顧客反饋,以便及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
結(jié)論。
個(gè)人開奶茶店不僅是一段創(chuàng)業(yè)之旅,更是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。通過選擇優(yōu)質(zhì)原料與研發(fā)特色產(chǎn)品、打造獨(dú)特的店面形象與服務(wù)體驗(yàn)、精確的市場(chǎng)定位與宣傳推廣、持續(xù)創(chuàng)新與與市場(chǎng)變化同步,筆者成功地開設(shè)了一家奶茶店,并在市場(chǎng)中取得了良好的成績(jī)。希望這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能對(duì)廣大有志于開設(shè)奶茶店的創(chuàng)業(yè)者們有所啟發(fā)和幫助。創(chuàng)業(yè)路上或許會(huì)遇到很多挑戰(zhàn),但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐,相信每個(gè)人都能夠?qū)崿F(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇十一
開奶茶店是近年來興起的一種創(chuàng)業(yè)方式,它以精致的飲品和舒適的環(huán)境吸引著越來越多的消費(fèi)者。我作為一個(gè)個(gè)人創(chuàng)業(yè)者,決定嘗試開一家屬于自己的奶茶店,既為了追求經(jīng)濟(jì)利益,也是滿足我對(duì)美食和服務(wù)的熱情。在這一過程中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:選址和裝修(選擇好的地點(diǎn)和注重店面形象)。
開一家奶茶店首先要選擇一個(gè)好的地點(diǎn)。我認(rèn)真考察了市場(chǎng),選擇了流量大、人群眾多的商業(yè)區(qū)。同時(shí),在店面裝修方面,我重視店面形象的營造。我花費(fèi)了一定的資金,設(shè)計(jì)了一個(gè)溫馨舒適、時(shí)尚簡(jiǎn)約的裝修風(fēng)格,為消費(fèi)者提供一個(gè)愉悅的消費(fèi)環(huán)境。
第三段:產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)鏈管理(提供優(yōu)質(zhì)的奶茶和保證原材料質(zhì)量)。
奶茶的口感是吸引消費(fèi)者的重要因素之一。為了滿足不同消費(fèi)者的需求,我進(jìn)行了大量的產(chǎn)品研發(fā)工作,開發(fā)出了口味獨(dú)特、健康美味的奶茶系列。此外,我在供應(yīng)鏈管理上也下了很大的功夫,與可靠的供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,確保原材料的質(zhì)量和供應(yīng)的及時(shí)性。
第四段:?jiǎn)T工培訓(xùn)和服務(wù)水平(重視員工素質(zhì)和提高服務(wù)品質(zhì))。
員工是店鋪的重要資源,他們的素質(zhì)和服務(wù)水平直接影響著顧客的滿意度。我非常重視員工培訓(xùn),定期組織各類培訓(xùn)活動(dòng),提高員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能。同時(shí),我也注重營造一個(gè)和諧的工作氛圍,激勵(lì)員工全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段:市場(chǎng)推廣和經(jīng)營策略(創(chuàng)新推廣方式和靈活經(jīng)營策略)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的奶茶市場(chǎng)中,我意識(shí)到只有通過創(chuàng)新的推廣方式和靈活的經(jīng)營策略才能獲取更多的消費(fèi)者和市場(chǎng)份額。我注重線上和線下的結(jié)合,通過社交媒體平臺(tái)宣傳店鋪的特色和優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我也靈活調(diào)整經(jīng)營策略,根據(jù)市場(chǎng)反饋和顧客需求進(jìn)行產(chǎn)品和價(jià)格的調(diào)整,不斷提升我店在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)尾段:總結(jié)和展望(接受挑戰(zhàn),迎接未來)。
個(gè)人開奶茶店是一項(xiàng)具有風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)嘗試,但也給我?guī)砗芏嗟臉啡ず褪斋@。通過這段時(shí)間的經(jīng)營,我深刻意識(shí)到了管理的重要性,也認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),接受挑戰(zhàn),不斷改進(jìn)經(jīng)營策略,致力打造一家更具競(jìng)爭(zhēng)力和口碑的奶茶店。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇十二
今年是我進(jìn)入大學(xué)的第一年,這個(gè)暑期也是我進(jìn)入大學(xué)后的第一個(gè)暑假,為了讓這個(gè)假期不再空調(diào)房里慵懶的度過,我決定進(jìn)入了一家奶茶店做兼職—茶邦尼。
我是一個(gè)性格較為內(nèi)向的人,主動(dòng)去和別人打交道的情況,極少,簡(jiǎn)而言之就是不善言辭,我自知這對(duì)我以后是極為不好的,但一直沒有什么機(jī)會(huì)去鍛煉,而這份工作需要主動(dòng)為顧客進(jìn)行飲品的介紹剛好為我提供了這個(gè)機(jī)會(huì),一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,而且總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫,然而慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎,正是在這個(gè)過程中,你學(xué)會(huì)了堅(jiān)持增強(qiáng)了耐力,難道不是嗎?我總是這樣問自己。
謝謝你,茶邦尼,雖然在深圳這個(gè)地方你正像一個(gè)新生的嬰兒一樣在成長(zhǎng),但我相信你的品質(zhì)和服務(wù),定能在這里蓬勃發(fā)展,對(duì)這個(gè)城市還很陌生的我也如同新生的嬰兒一般,我會(huì)同你一樣堅(jiān)強(qiáng)的在這里不斷成長(zhǎng)。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇十三
奶茶店已成為當(dāng)下年輕人追逐的時(shí)尚飲品,其銷售額也呈現(xiàn)出與日俱增的趨勢(shì)。但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,經(jīng)營者們不僅要留住已有的顧客,還要吸引更多的新顧客。于是,怎樣經(jīng)營奶茶店成為一個(gè)讓人頭疼的問題。作為一個(gè)奶茶店老板,需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深刻認(rèn)識(shí)奶茶店經(jīng)營的重要性,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第二段:規(guī)劃好店鋪經(jīng)營定位,才能夠得到市場(chǎng)的信任。
開設(shè)奶茶店首先需要規(guī)劃好店鋪經(jīng)營定位,畢竟經(jīng)營定位是店鋪的靈魂,其合理制定將有效地提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這其中的實(shí)際意義在于,店鋪經(jīng)營定位的規(guī)劃好壞直接關(guān)系到店鋪各個(gè)方面,如顧客數(shù)量、顧客構(gòu)成、營業(yè)額等等。例如,一個(gè)定位高端的奶茶店,其店面裝修、奶茶的口感、營銷推廣等方面都需要體現(xiàn)出高端奢華的特點(diǎn),以此來吸引高端客戶的關(guān)注與光顧。反之,如果定位中低端,其著重點(diǎn)就是在讓顧客感受到產(chǎn)品實(shí)惠、品質(zhì)好、環(huán)境優(yōu)雅等品牌形象,從而追求更大的客流量和盈利空間。因此,一個(gè)奶茶店的經(jīng)營定位非常關(guān)鍵,要符合市場(chǎng)需求并贏得市場(chǎng)信任。
第三段:不斷創(chuàng)新,滿足年輕人的需求。
如今的消費(fèi)市場(chǎng)正面臨更年輕化的趨勢(shì),所以奶茶店必須不斷追求創(chuàng)新,才能夠贏得年輕消費(fèi)者的青睞。這里的創(chuàng)新并不只是產(chǎn)品口味的創(chuàng)新,還包括服務(wù)、品牌形象、營銷策略等方面。從這些角度來說,一個(gè)以年輕客戶為主要消費(fèi)對(duì)象的奶茶店,需要在產(chǎn)品配方創(chuàng)新、營銷推廣策略創(chuàng)新、店面樣式設(shè)計(jì)創(chuàng)新、電子支付方式創(chuàng)新等方面進(jìn)行嘗試,才能夠在業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟。不斷創(chuàng)新,不斷滿足年輕人的需求,才能夠不斷推動(dòng)奶茶店的發(fā)展。
第四段:加強(qiáng)員工培訓(xùn)、建設(shè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)好的奶茶店,必須擁有一支優(yōu)秀、專業(yè)、有競(jìng)爭(zhēng)力的員工團(tuán)隊(duì)。員工作為奶茶店的服務(wù)支撐,對(duì)于店面的整體服務(wù)水平與形象非常重要。因此,店長(zhǎng)應(yīng)該加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高他們對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)和客戶服務(wù)技巧等方面的專業(yè)能力。同時(shí),建立科學(xué)合理的考核機(jī)制,激發(fā)員工服務(wù)的主動(dòng)性與積極性,促進(jìn)員工發(fā)揮出更好的潛能。
第五段:持續(xù)落實(shí)顧客服務(wù),樹立良好的品牌形象。
除了擁有創(chuàng)新的產(chǎn)品和專業(yè)的員工之外,良好的服務(wù)也是奶茶店成功的重要原因。尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,良好的服務(wù)是能夠維系老客戶、吸引新客戶的必要因素。例如,設(shè)立售后服務(wù)、快遞外送、私人定制等各項(xiàng)服務(wù),都可以幫助顧客感受到我們的專業(yè)態(tài)度,從而更加信任我們的品質(zhì)和服務(wù)。通過高品質(zhì)的產(chǎn)品、專業(yè)的員工及優(yōu)越的服務(wù),不斷樹立良好的品牌形象,才能夠成為奶茶店市場(chǎng)中的佼佼者。
結(jié)語:
在市場(chǎng)快速發(fā)展的今天,奶茶店經(jīng)營方式的革新與創(chuàng)新是必要的。作為奶茶老板,必須深入了解經(jīng)營規(guī)劃、產(chǎn)品創(chuàng)新、員工培訓(xùn)、顧客服務(wù)四個(gè)方面,為了成功經(jīng)營一個(gè)奶茶店。加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查,分析市場(chǎng)趨勢(shì),提高服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)創(chuàng)新,嚴(yán)格考核員工,才能夠建立有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),樹立良好的品牌形象,創(chuàng)造更多的商機(jī)。相信在經(jīng)營理念正確的前提下,一定能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為行業(yè)中的佼佼者。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇十四
一)。
團(tuán)隊(duì)名稱:
團(tuán)隊(duì)成員:
關(guān)于我校奶茶市場(chǎng)問卷實(shí)習(xí)統(tǒng)計(jì)的小組報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)背景。
隨著飲料市場(chǎng)的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時(shí)尚。當(dāng)瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇,當(dāng)奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當(dāng)代大學(xué)生樂活主義的生活方式時(shí),奶茶市場(chǎng)潛力無限,于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園附近。而由此引發(fā)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是越來越激烈。
為此,本調(diào)研小組展開了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場(chǎng)的調(diào)研計(jì)劃,同時(shí)以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調(diào)研其在山科附近奶茶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位以及優(yōu)劣勢(shì)。并與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行研究比較分析。
以下是避風(fēng)塘-皇家奶茶店的有關(guān)情況簡(jiǎn)介:
皇家奶茶店隸屬于避風(fēng)塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營連鎖機(jī)構(gòu),至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費(fèi)者提供更健康、更具活力的特色飲品。
二、實(shí)習(xí)人員:
三、實(shí)習(xí)對(duì)象:
四、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
五、實(shí)習(xí)目的:
對(duì)校內(nèi)及周邊奶茶店的市場(chǎng)現(xiàn)狀和投資可行性進(jìn)行實(shí)習(xí)分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導(dǎo)向工作。
六、實(shí)習(xí)方式:?jiǎn)柧硎?、訪談法、資料法、觀察法等。
七、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
3、消費(fèi)者對(duì)奶茶或奶茶店的相關(guān)看法實(shí)習(xí)。
八、實(shí)施過程及各成員分工。
(組長(zhǎng)):策劃活動(dòng)進(jìn)程及活動(dòng)任務(wù)分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數(shù)據(jù)資料匯總分析,制作成型實(shí)習(xí)報(bào)告。
(組員):搜集實(shí)習(xí)問卷和實(shí)習(xí)報(bào)告的格式及內(nèi)容方面的有關(guān)資料,并結(jié)合實(shí)際情況引入格式。
其他組員:主要負(fù)責(zé)宣傳方面的內(nèi)容,如門面、宣傳方式等方面的實(shí)習(xí)。并實(shí)習(xí)各項(xiàng)物品的市場(chǎng)價(jià)格,統(tǒng)計(jì)分析銷售收入問題。
其他組員:負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)問卷填報(bào)和統(tǒng)計(jì)的實(shí)施及對(duì)店主進(jìn)行訪談,并對(duì)奶茶店的相關(guān)情況進(jìn)行實(shí)習(xí)。
其他組員:對(duì)奶茶店物品準(zhǔn)備及投資情況做了相關(guān)統(tǒng)計(jì),通過觀察法對(duì)其銷售現(xiàn)狀實(shí)習(xí)。
九、實(shí)習(xí)結(jié)果與分析。
(一)銷售現(xiàn)狀。
1、經(jīng)營模式:即產(chǎn)即銷型。
優(yōu)點(diǎn):保證產(chǎn)品質(zhì)量,博得顧客好感與放心,減少浪費(fèi)。
缺點(diǎn):效率低。
2、銷售方面的分析:
優(yōu)點(diǎn):
(1)該奶茶店是避風(fēng)塘連鎖機(jī)構(gòu),屬知名品牌,具有較強(qiáng)的品牌效應(yīng)。
(2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費(fèi)獲贈(zèng)一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費(fèi)者。
(3)店老板雇傭在校學(xué)生做鐘點(diǎn)工,為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì),提高學(xué)生的實(shí)踐能力,間接拉動(dòng)產(chǎn)品銷售。
不足:
(1)產(chǎn)品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競(jìng)爭(zhēng)力不足,沒有鮮明亮點(diǎn)吸引消費(fèi)者,勝過其他店鋪。
(2)價(jià)格方面:與其他奶茶店的價(jià)格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)。
(3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,,但是鮮有人買,而且很多消費(fèi)者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走近消費(fèi)。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費(fèi)人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優(yōu)惠方式。
(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費(fèi),一份的量微不足道,但是大量的浪費(fèi),著實(shí)會(huì)造成資金的流失。
(二)銷售環(huán)境。
1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西側(cè)角落,有很多的人不會(huì)注意到該處店鋪,為自己的經(jīng)營銷售帶來不便。但是在供電供水方面還算沒有困難。
2、店面實(shí)用面積:大約4平方米,與其他一些店鋪相比展露出明顯的不足。經(jīng)營店鋪較小導(dǎo)致顧客不能坐下歇息,無法坐下品嘗產(chǎn)品,最終不能很好的品嘗該產(chǎn)品,只是匆匆喝掉作罷,為自己以后的銷售堵上了后路。
3、競(jìng)爭(zhēng)者分析:在美食街和學(xué)校周圍有很多類似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒有特別突出的地方,而且門面面積和銷售品種單一,導(dǎo)致更沒有太大的競(jìng)爭(zhēng)力,因此,如我們所見,該店銷售狀況明顯不如別家。
4、宣傳方面:該店鋪門面較小,宣傳牌示也是很小,不能引起消費(fèi)者的注意,著實(shí)是一個(gè)缺點(diǎn)。在我國傳統(tǒng)節(jié)日或西方節(jié)日時(shí)沒有做出相關(guān)的宣傳(如:在情人節(jié)來到時(shí),懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來增加自己的銷量。裝修不夠精美,讓人沒有想回頭的感覺。
5、店內(nèi)情況分析:店內(nèi)衛(wèi)生狀況一般,很多原料擺放雜亂;制作奶茶時(shí),工作人員一般是背對(duì)消費(fèi)者在后面制作,制作過程不公開,并且自己店面在此時(shí)也很容易被盜;店內(nèi)的蓮子粥容器太大,為本來就不大的店面又增加了些許壓力;店員著裝不統(tǒng)一,不能體現(xiàn)品牌特色。
(三)實(shí)習(xí)問卷(見附件)結(jié)果及分析。
1、對(duì)于飲品價(jià)格的接受程度。
關(guān)于消費(fèi)者對(duì)于奶茶店飲品價(jià)格的接受程度,實(shí)習(xí)顯示,無論個(gè)人生活費(fèi)的高低,總體有61.5%的人能夠接受每份2-3元的價(jià)位,這也是現(xiàn)在山科周圍奶茶店飲品的普遍價(jià)格,而在3-5元這一相對(duì)較高的價(jià)位區(qū)間,女生的接受比例為21%較高于男生的19.1%,可見在對(duì)于較高價(jià)位飲品的支付意向上面女生會(huì)比男生積極,而在對(duì)于5元以上價(jià)位的飲品則都只有不到1成的人愿意購買,由此可見,在奶茶店飲品營銷宣傳方面價(jià)格戰(zhàn)絕不是商家的首選,消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格并不敏感,只是維持在一般水平。
2、消費(fèi)者最在意奶茶店各要素分析。
在消費(fèi)者最在意奶茶店那一要素方面,實(shí)習(xí)顯示飲品口味好品種多得到了35.2%的支持率,其次是位置較近則有24.1%的支持率,接著是服務(wù)周到16.5%、店鋪環(huán)境好16.2%以及價(jià)格便宜12.1%,通過數(shù)據(jù)我們不難發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買奶茶首先注重的是飲品的口味及種類,同時(shí)地理位置也是影響消費(fèi)者進(jìn)行購買的因素,這也體現(xiàn)出一個(gè)成功的奶茶店既要有優(yōu)越的地理位置保障客流量,也要有良好的商品品質(zhì)從而吸引顧客,使其下次再來購買,形成穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)。另一方面,良好的服務(wù)以及店鋪環(huán)境是消費(fèi)者產(chǎn)生持續(xù)消費(fèi)并形成品牌忠誠的有利條件。同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn),價(jià)格始終不會(huì)是一個(gè)飲品消費(fèi)者首先要考慮的因素,也不是決定性因素。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇十五
專業(yè):財(cái)務(wù)管理。
學(xué)號(hào):200515084。
姓名:薛婷婷。
指導(dǎo)教師:
提交日期:20__年9月24日
實(shí)習(xí)公司/機(jī)構(gòu)編碼:___1001_______目錄。
一、所屬組織基本情況。
(一)崗位相關(guān)業(yè)務(wù)介紹(二)個(gè)人工作情況總結(jié)(三)個(gè)人能力認(rèn)識(shí)及職業(yè)規(guī)劃。
二、個(gè)人的收獲及建議。
學(xué)校于20__年9月份,為我們開展了跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。我們滿懷好奇以及求知的心情,奔向?qū)嵱?xùn)。重慶師范大學(xué)跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái),由銀行、經(jīng)銷公司、物流公司、供應(yīng)公司、制造公司以及管委會(huì),其中管委會(huì)包含工商局、稅務(wù)局、央行、人才中心、認(rèn)證中心、原材料中心、租賃公司。實(shí)訓(xùn)是將學(xué)生的主修專業(yè)與相關(guān)專業(yè)之間關(guān)系進(jìn)行綜合性方法、技能的訓(xùn)練,學(xué)生主體作用與教師主導(dǎo)作用相結(jié)合使學(xué)生獲得一個(gè)有機(jī)整合的、彼此關(guān)聯(lián)的科學(xué)知識(shí)體系或綜合的方法、技能體系。在跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的的第一天,我榮幸的被分到管委會(huì),作為一名租賃公司管理人員,租賃公司是企業(yè)仿真綜合實(shí)習(xí)環(huán)境中唯一以出租業(yè)務(wù)為主業(yè)的經(jīng)營單位,我們的宗旨是為仿真市場(chǎng)所有公司提供租賃服務(wù)。本公司目前只提供經(jīng)營性租賃服務(wù),暫不辦理融資租賃業(yè)務(wù)。本公司對(duì)外出租的資產(chǎn),僅限于固定資產(chǎn),不出租流動(dòng)資產(chǎn);且本公司出租的固定資產(chǎn)的能力是有限的,能夠提供租賃的固定資產(chǎn)數(shù)量受本地區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響和固定資產(chǎn)投資規(guī)模的影響。本公司的租賃價(jià)格既受本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響,又受固定資產(chǎn)供求關(guān)系的影響。本公司只出租廠房、倉庫和各種生產(chǎn)設(shè)備及運(yùn)輸車輛,生產(chǎn)設(shè)備包括生產(chǎn)線和裝配線。本公司的租賃業(yè)務(wù)一律以書面租賃合同為準(zhǔn),不執(zhí)行其他形式的合同。
第一天實(shí)訓(xùn)中,我主要是對(duì)各個(gè)公司購買的展場(chǎng)、生產(chǎn)線、倉庫及停車場(chǎng)等資產(chǎn)進(jìn)行登記,這過程中與各公司簽訂租賃或購買合同,收取支票及進(jìn)賬單作為收款憑證,同時(shí)寫下收據(jù)給客戶方作為。由于租賃公司屬于銷售方,我們租賃公司還承擔(dān)著為客戶方開具增值稅發(fā)票的責(zé)任。
這些環(huán)節(jié)都是學(xué)生參與的,辦理相關(guān)事項(xiàng)需要到相關(guān)的部門辦理,總得來說挺真實(shí)的,就是中間的環(huán)節(jié)很多,很繁瑣.雖然是一只小麻雀,但卻切實(shí)體會(huì)到了企業(yè)運(yùn)營的基本規(guī)律和根本問題,看到了以往沒有過的視角。
除了這些,我還發(fā)現(xiàn)一個(gè)部門的效益不是靠個(gè)人英雄主義就能達(dá)到的,團(tuán)結(jié)是一切的重中之重,只有各小組成員都積極參與,各部門相互商量切磋,才能使企業(yè)運(yùn)行計(jì)劃完善,減少漏洞,避免不不要的損失。這件事讓我知道一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)集體,我們要互相幫助才會(huì)出色地完成任務(wù)。我們還要團(tuán)結(jié)切不可因一己之念而發(fā)生導(dǎo)致全局癱瘓的情況。在整個(gè)過程中我們也發(fā)生過爭(zhēng)執(zhí),因?yàn)橐恍┰虺霈F(xiàn)一些意見分歧。但是最后我們都妥善解決以優(yōu)異的成績(jī)完成了這次小組任務(wù)!取得的成績(jī)離不開這個(gè)小分隊(duì)中的每一個(gè)成員,在活動(dòng)中也深深的加深了我們的友誼!也正是團(tuán)隊(duì)精神讓我們學(xué)會(huì)了包容、諒解,學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)、學(xué)會(huì)了忍讓。
實(shí)習(xí)報(bào)告要求與排版字號(hào):
1.實(shí)習(xí)報(bào)告字?jǐn)?shù)要求不少于1000字,不多于5000字。實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容參考提綱(用一級(jí)標(biāo)題列示),一是對(duì)所在實(shí)習(xí)單位基本情況與所從事崗位的職責(zé)進(jìn)行簡(jiǎn)單描述,字?jǐn)?shù)控制在300字內(nèi);二是個(gè)人工作情況情況總結(jié),字?jǐn)?shù)必須在500字以上;三是崗位勝任素質(zhì)自評(píng),根據(jù)模版填寫;四是個(gè)人能力認(rèn)識(shí)及職業(yè)規(guī)劃,無具體字?jǐn)?shù)要求;五是個(gè)人收獲及建議,無具體字?jǐn)?shù)要求。
2.實(shí)習(xí)報(bào)告排版打印統(tǒng)一用a4(2129.7cm)格式。
3.標(biāo)題用小二號(hào)黑體加粗,正文中的一級(jí)標(biāo)題用四號(hào)宋體,正文用小四號(hào)宋體。行距為固定值20磅。
5.實(shí)習(xí)報(bào)告頁碼從正文頁面起計(jì)算。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇十六
本店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開銷外, 奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為“茶物語”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時(shí)間打響“茶物語”名聲,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,通過調(diào)查試點(diǎn)后,把運(yùn)營擴(kuò)張到其他市場(chǎng),獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,形成連鎖“茶物語”奶茶店。
二、行業(yè)分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi),消費(fèi)者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場(chǎng)需求還是未來的市場(chǎng)需求都極大,不過奶茶店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
3
對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià),我們會(huì)根據(jù)不同的口味定出不同的價(jià)格,一般在3.5元左右,和市場(chǎng)平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場(chǎng)份額。
由于類似的店眾多,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理,取得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較困難。所以我們會(huì)在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來取得進(jìn)入市場(chǎng)的通行證,并且會(huì)有促銷和特殊活動(dòng),具體的會(huì)在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費(fèi)需求,同時(shí)經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,本店會(huì)通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶,新類奶茶會(huì)成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會(huì)特價(jià)銷售,如果反響好的話會(huì)成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越,我們會(huì)不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié):推出情侶奶茶,光棍節(jié):推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對(duì)本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。
另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn),你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會(huì)嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì)奶茶技術(shù)?;疽茫?、學(xué)會(huì)品味奶茶;2、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時(shí)間;4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;5、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化,包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。
四、店面選址
奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會(huì)“不遠(yuǎn)萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行找選址,要看到現(xiàn)時(shí)的鋪位情況,也要對(duì)以后發(fā)展情況作估算。要對(duì)鋪位消費(fèi)水平進(jìn)行評(píng)估,低消費(fèi)的地方不宜大投資;同樣的,高消費(fèi)的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行,價(jià)格質(zhì)量怎樣,如果找的鋪現(xiàn)在沒有競(jìng)爭(zhēng),以后有無可能出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者等等。特別對(duì)于我們這種資金短少投資者,在贏虧平衡測(cè)算里會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)“對(duì)面的鋪?zhàn)獠灰^平均最低營業(yè)額的15%”來確定店址。學(xué)校周邊是很不錯(cuò)的.位置,學(xué)生多,消費(fèi)也會(huì)多。另外,補(bǔ)充一點(diǎn),買奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方。
五、裝修與設(shè)備購買
裝修是按照投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費(fèi)能力,又顯得舒服、衛(wèi)生、簡(jiǎn)潔、大方。特別地,針對(duì)年輕人的觀念,要設(shè)計(jì)較有特點(diǎn),讓年輕人喜歡。特別注意吧臺(tái)的流水設(shè)計(jì),要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進(jìn)行程序設(shè)計(jì),操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品,而且能提高速度和效率。店面設(shè)備要和店面水力電力拾配得上,特別是店面小的步行街區(qū),要考慮另找廚房的配備協(xié)調(diào)。 奶茶的制作一般要用到如下設(shè)備:
1、封口機(jī)
帶有計(jì)數(shù)器,一般賣炊具機(jī)械、封口設(shè)備的店里有賣,每封一下口,計(jì)數(shù)器都會(huì)記一下數(shù),無論電源有沒有接通,這是一種機(jī)械計(jì)數(shù)。封口機(jī)選購時(shí)要注意,找個(gè)杯子封一下試試,把溫度調(diào)到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下,看封得結(jié)實(shí)不結(jié)實(shí),有沒有封得不結(jié)實(shí)的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒有沒切斷,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
一般賣封口機(jī)的地方會(huì)附帶銷售,選購時(shí)要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時(shí)候會(huì)很難插破,用力過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會(huì)很脆,一插就會(huì)裂一道大口子。
3、冰柜
一般購買雙室冰柜,一半冷藏,一半冷凍。
4、杯子
賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣,賣封口機(jī)的店里也會(huì)附帶銷售,一般是2000個(gè)一箱,不單賣。杯子的價(jià)格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認(rèn)真選購。選購時(shí)要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會(huì)把奶茶捏出來,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買的時(shí)候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是:杯沿的結(jié)實(shí)程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實(shí),關(guān)鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時(shí),用手提杯沿,才不會(huì)灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會(huì)大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí),一定會(huì)懷疑奶茶的質(zhì)量。
而對(duì)于在店里消費(fèi)用的杯子,可以盡量多跑幾家店,要選擇奇特新穎的杯子,讓人驚嘆的作品,而且,可以有多種款式,每種款式量不要購買太多,才會(huì)讓人有好奇的心理。
5、吸管
賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。一大包總共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以買幾小包,不過會(huì)貴一點(diǎn)。選購的時(shí)候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管,那么你的顧客將會(huì)因此丑態(tài)百出。選購的時(shí)候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,如果手還沒感覺有多痛,吸管的尖已經(jīng)彎了,那就是太軟了。吸管的形狀要有特色,可以用別人不常用,不敢用的種類。
6、攪拌機(jī)
西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運(yùn)行時(shí)間等,都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點(diǎn),價(jià)錢也不貴,這個(gè)最好到大商場(chǎng)里買,售后服務(wù)比較好。
7、飲水機(jī)
為了節(jié)約成本,我們可以選購臺(tái)式的。由于飲水機(jī)的主要部件就是一個(gè)加熱器,所以我們沒必要買什么名牌的,只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時(shí)候需要的熱水多,可以動(dòng)手做一個(gè)另外的設(shè)備來解決。
8、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購買,不過要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛(wèi)生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結(jié)塊或融化,不用時(shí)及時(shí)蓋上蓋子會(huì)好一些,像保鮮盒、調(diào)料盒等都是不錯(cuò)的選擇。
六、人力資源規(guī)劃
社會(huì)發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的,企業(yè)要管理好這種資源,更是遵循科學(xué)的原則和方法。
由各人的不同優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,我們對(duì)本店的人員安排如下:段天森,店長(zhǎng),并負(fù)責(zé)原料采購工作,保證原料的采購質(zhì)量,并控制好庫存,及要保證店面的正常經(jīng)營又不要積壓太多資金。吳燾,很有想法,腦子靈活,負(fù)責(zé)新類奶茶的嘗試和研發(fā)工作,保證每周有一種新產(chǎn)品的推出。謝偉,謹(jǐn)慎、細(xì)心、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,統(tǒng)計(jì)收入并控制支出。馬元,勤快、手巧、膽大細(xì)心,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的作業(yè)管理,即奶茶的調(diào)制,保證作業(yè)的速度,以及服務(wù)顧客的工作。
在一年期后,店面生意欣榮或店面擴(kuò)張的時(shí)候,會(huì)招聘一些有經(jīng)驗(yàn)的人才,注意一點(diǎn),寧愿要笨點(diǎn)的,不要太精明的,因?yàn)樘鞯娜菀追垂牵衅阜矫鏋榱艘院蟛粫?huì)發(fā)生太多的財(cái)產(chǎn)糾紛,要盡量避免招用親戚、朋友。
七、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè),競(jìng)爭(zhēng)者分析與本店特色
需求在現(xiàn)階段處以較大階段,在未來有增長(zhǎng)的趨勢(shì)?,F(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)者大多都不具特色,少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒有推廣。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場(chǎng)后占有一定的市場(chǎng)地位就要努力創(chuàng)建特色,以獨(dú)特方式吸引人群。在經(jīng)營過程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況,如果有很好的收益,要及時(shí)地借鑒。
八、營銷策略
1、廣告
企業(yè)的知名度,我們會(huì)通過傳單的方式讓顧客了解“茶 物語”,在店門口我們會(huì)設(shè)有海報(bào)之等,告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動(dòng)。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告。另外,工作人員一律著本店工作服。
2、促銷計(jì)劃
a.辦理會(huì)員,25元/人,一次性消費(fèi)滿20元是可免費(fèi)辦理,會(huì)員使用會(huì)員卡可打9折,而且會(huì)員在生日會(huì)收到本店送出的祝福和禮物。
b.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,讓人有耳目一新的感覺。
c.采用情侶杯具和吸管,情侶來時(shí),可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。
d.在各種節(jié)日時(shí),推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動(dòng),以此吸引顧客。
e.在一次性消費(fèi)到15元時(shí)送出小禮物。有時(shí)可以送本店特別定做的有本店店名的t-shirt,不僅歡愉了顧客,同時(shí)可以提高本店的知名度。
3、價(jià)格
在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會(huì)有特價(jià),其余的按市場(chǎng)平均價(jià)格來售出,在后期有了自己的品牌的時(shí)候適當(dāng)提價(jià)。
4、隊(duì)伍管理
各人員做好自己的工作,在重要事務(wù)中有店長(zhǎng)召集人員進(jìn)行討論并作出決策。
5、服務(wù)
店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作,保持良好的心情,要對(duì)顧客仔細(xì)禮貌,不能對(duì)顧客發(fā)脾氣。
九、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用
1、原則
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值。
2、初期投資
這一時(shí)期,資金主要用于設(shè)備購買,產(chǎn)品原料采購,店面租金,前期宣傳等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣3萬元左右。
b、裝修:包括招牌、門墻等1000元
d、開業(yè)費(fèi)用:包括注冊(cè)、開業(yè)營銷、員工培訓(xùn)等共15000元
e、月運(yùn)營管理成本:約3920元(1)房租費(fèi):2500元(2)水電費(fèi):120元(3)電話及上網(wǎng)費(fèi):300元(4)進(jìn)貨費(fèi):包括交通設(shè)備使用費(fèi),計(jì)1000元。
開店第一年店主將按月制作現(xiàn)金流量表與資金損益表,第二、三年按季制作。
3、第二期投資
這一階段我們的“茶物語”要具有一定的知名度,并且在顧客中有一定的口碑,在市場(chǎng)占有很好的份額并且會(huì)有很好的前景。我們的店面會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
十、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
為防止人為的破壞與偷盜,奶茶店店24小時(shí)盡量不離人。每天夜里安排兩名人員值班,時(shí)間從晚7:30至早7:30,早7:30后由其他主接手看管,直到正常營業(yè)時(shí)間(上午10:00)。本店隨著未來店面的擴(kuò)張或營業(yè)額的增加會(huì)保險(xiǎn)投入。
十一、中、長(zhǎng)期規(guī)劃
假如實(shí)際情況不如現(xiàn)在的預(yù)期規(guī)劃這么理想,我店會(huì)及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略,兩年內(nèi)依然虧損就處理全部設(shè)備設(shè)施后關(guān)張停業(yè)。一年后,如果按預(yù)期計(jì)劃獲利的話,計(jì)劃在未來一至兩年內(nèi)擴(kuò)大營業(yè)面積,安放幾套沙發(fā)建立更加舒適的娛樂形式,同時(shí)在店內(nèi)配有音樂,如果條件允許,可以加入吉他彈唱與點(diǎn)歌模式,給顧客提供更舒暢的環(huán)境。在三年后,如果奶茶店?duì)I業(yè)額依然穩(wěn)定的話,考慮在其他市場(chǎng)再建連鎖店面。
本店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。我們店名為“麥兜奶茶店”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時(shí)間打響“麥兜奶茶店”名聲,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,通過調(diào)查試點(diǎn)后,把運(yùn)營擴(kuò)張到其他市場(chǎng),獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,形成連鎖“麥兜奶茶店”奶茶店。
二、行業(yè)分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi),消費(fèi)者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場(chǎng)需求還是未來的市場(chǎng)需求都極大,不過奶茶店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià),我們會(huì)根據(jù)不同的口味定出不同的價(jià)格,一般在8元左右,和市場(chǎng)平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場(chǎng)份額。
由于類似的店眾多,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理,取得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較困難。所以我們會(huì)在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來取得進(jìn)入市場(chǎng)的通行證,并且會(huì)有促銷和特殊活動(dòng),具體的會(huì)在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。所以,為了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì)奶茶技術(shù)?;疽茫?、學(xué)會(huì)品味奶茶;2、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時(shí)間;4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;5、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化,包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。
四、店面選址
奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,繁華地段是最佳選擇。我們決定選址在體育西天河又一城。
五、裝修與設(shè)備購買
裝修是按照投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費(fèi)能力,又顯得舒服、衛(wèi)生、簡(jiǎn)潔、大方。特別地,針對(duì)年輕人的觀念,要設(shè)計(jì)較有特點(diǎn),讓年輕人喜歡。特別注意吧臺(tái)的流水設(shè)計(jì),要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進(jìn)行程序設(shè)計(jì),操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。 設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品,而且能提高速度和效率。
六、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè),競(jìng)爭(zhēng)者分析與本店特色
需求在現(xiàn)階段處以較大階段,在未來有增長(zhǎng)的趨勢(shì)。現(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)者大多都不具特色,少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒有推廣。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場(chǎng)后占有一定的市場(chǎng)地位就要努力創(chuàng)建特色,以獨(dú)特方式吸引人群。在經(jīng)營過程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況,如果有很好的收益,要及時(shí)地借鑒。
七、營銷策略
1、廣告
企業(yè)的知名度,我們會(huì)通過傳單的方式讓顧客了解“麥兜奶茶店”,在店門口我們會(huì)設(shè)有海報(bào)等,告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動(dòng)。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告。另外,工作人員一律穿本店工作服。
2、促銷計(jì)劃
a.辦理會(huì)員,25元/人,一次性消費(fèi)滿20元是可免費(fèi)辦理,會(huì)員使用會(huì)員
卡可打9折,而且會(huì)員在生日會(huì)收到本店送出的祝福和禮物。
b.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,讓人有耳目一新的感覺。
c.采用情侶杯具和吸管,情侶來時(shí),可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。
d.在各種節(jié)日時(shí),推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動(dòng),以此吸引顧客。
e.在一次性消費(fèi)到15元時(shí)送出小禮物。有時(shí)可以送本店特別定做的有本店店名的t-shirt,不僅歡愉了顧客,同時(shí)可以提高本店的知名度。
3、價(jià)格
在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會(huì)有特價(jià),其余的按市場(chǎng)平均價(jià)格來售出,在后期有了自己的品牌的時(shí)候適當(dāng)提價(jià)。
4、隊(duì)伍管理
各人員做好自己的工作,在重要事務(wù)中有店長(zhǎng)召集人員進(jìn)行討論并作出決策。
5、服務(wù)
店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作,保持良好的心情,要對(duì)顧客仔細(xì)禮貌,不能對(duì)顧客發(fā)脾氣。
八、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
為防止人為的破壞與偷盜,奶茶店店24小時(shí)盡量不離人。每天夜里安排兩名人員值班,時(shí)間從晚7:30至早7:30,早7:30后由其他組接手看管,直到正常營業(yè)時(shí)間(上午10:00)。本店隨著未來店面的擴(kuò)張或營業(yè)額的增加會(huì)保險(xiǎn)投入。
九、中、長(zhǎng)期規(guī)劃
假如實(shí)際情況不如現(xiàn)在的預(yù)期規(guī)劃這么理想,我店會(huì)及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略,兩年內(nèi)依然虧損就處理全部設(shè)備設(shè)施后關(guān)張停業(yè)。一年后,如果按預(yù)期計(jì)劃獲利的話,計(jì)劃在未來一至兩年內(nèi)擴(kuò)大營業(yè)面積,安放幾套沙發(fā)建立更加舒適的娛樂形式,同時(shí)在店內(nèi)配有音樂,如果條件允許,可以加入吉他彈唱與點(diǎn)歌模式,給顧客提供更舒暢的環(huán)境。在三年后,如果奶茶店?duì)I業(yè)額依然穩(wěn)定的話,考慮在其他市場(chǎng)再建連鎖店面。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇十七
新的社會(huì)環(huán)境下,大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)已日漸嚴(yán)峻,為此,國家為鼓勵(lì)大學(xué)生 創(chuàng)業(yè)出臺(tái)了一系列的優(yōu)惠政策,大大減小了投資風(fēng)險(xiǎn)。奶茶店行業(yè)投入少,見效快,收入穩(wěn)定,風(fēng)險(xiǎn)小,無技術(shù)難讀。對(duì)于剛踏入社會(huì)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說,這是一個(gè)很好的選擇。
二.項(xiàng)目研究
1.樣本
此次研究采用的是在神農(nóng)城與湖南工業(yè)大學(xué)附近邀請(qǐng)路人填寫調(diào)查問卷的方法選取樣本。調(diào)查于2015年11月2號(hào)在神農(nóng)城,3號(hào)4號(hào)在湖南工業(yè)大學(xué)進(jìn)行。 調(diào)查對(duì)象是路人,采用的原則是隨機(jī)抽樣法,方法如下:在選取了第一個(gè)之后,每隔二十個(gè)在調(diào)查一個(gè),如果其中一個(gè)拒絕了,則選擇下一個(gè),以此類推。在這三天的調(diào)查中,我們一共發(fā)放了300份問卷,其中回收了212份有效問卷。這就是我們研究的重要依據(jù)。
2.問卷:
本次問卷共有9個(gè)問題,其中有單選有多選。將這212份問卷制成如下表格:
樣本購買情況
人口統(tǒng)計(jì)特征
購買行為分析
通過上面的數(shù)據(jù)分析,我們可以作如下分析:
四.預(yù)算估計(jì):
前期總花費(fèi) 24500元
五.結(jié)論與應(yīng)用:
本文通過對(duì)問卷調(diào)查所得的數(shù)據(jù)的處理,分析和比較了在學(xué)校及神農(nóng)城的購買者在購買動(dòng)機(jī)、購買行為和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)的異同。分析比較的結(jié)果顯示如下:
1.從光顧新店的原因看,傳單與店鋪的開店優(yōu)惠都是吸引顧客的有力方式
2.從客戶的組成比例來看,19~30青年人較多,這便是我們的首要客戶。
3.價(jià)格方面大家更偏向于普通的市場(chǎng)價(jià)位,可以有自己的高檔產(chǎn)品。
4.從購買行為上來看,送貨上門和網(wǎng)購已成為當(dāng)代的一個(gè)流行趨勢(shì)
5.對(duì)店鋪的要求衛(wèi)生一定要注意,店鋪一定要有自己的核心產(chǎn)品,招牌奶茶。
6.可以每天推出一款特價(jià)優(yōu)惠的奶茶套餐來吸引顧客
通過上面的研究結(jié)果,我們可以得到以下的啟示:
1.傳單要做的有吸引力,這樣別人才會(huì)去看,才會(huì)知道新店開張的消息。新店開張需要有一定的活動(dòng)優(yōu)惠,來吸引顧客光顧。
2.店鋪可以會(huì)員積分,積分達(dá)到一定的額度可以兌換奶茶或其他飲品
3.不僅要照顧好老顧客,同時(shí)用發(fā)傳單及優(yōu)惠活動(dòng)來吸引跟多的新顧客
4.網(wǎng)購與送貨上門是其他競(jìng)爭(zhēng)者暫時(shí)沒有做到的,我們可以試一試
5.在不同的季節(jié)提供不同的招牌飲品
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇十八
近年來,奶茶行業(yè)蓬勃發(fā)展,越來越多的人選擇在奶茶行業(yè)創(chuàng)業(yè),開一家屬于自己的奶茶店。作為一個(gè)個(gè)人開奶茶店的創(chuàng)業(yè)者,我想分享一下我在這個(gè)過程中的心得體會(huì)。
首先,在個(gè)人開奶茶店之前,我進(jìn)行了大量的市場(chǎng)調(diào)研和分析。奶茶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各家店鋪紛紛推陳出新,吸引消費(fèi)者。為了滿足消費(fèi)者的需求,我通過對(duì)市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)目前消費(fèi)者對(duì)于奶茶店的需求主要包括品質(zhì)、口味、新穎創(chuàng)意和服務(wù)體驗(yàn)等方面。因此,在奶茶店的選址上,我選擇在繁華商圈附近,以便吸引更多的顧客。同時(shí),在產(chǎn)品上,我特別注重原材料的選擇和制作工藝的掌控,以確保奶茶的品質(zhì)和口感。此外,我也注重與顧客的互動(dòng)和溝通,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),以增加顧客的粘性。
其次,在奶茶店的經(jīng)營過程中,我重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是保證店鋪正常運(yùn)營和顧客滿意度的重要因素。為了激勵(lì)員工的積極性和凝聚力,我采取了一系列的管理措施。首先,我注重人才的選擇和培養(yǎng),只有具備一定水平的員工才能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,我搭建了一個(gè)良好的員工培訓(xùn)體系,定期組織員工參加相關(guān)培訓(xùn),提升他們的技能和服務(wù)意識(shí)。此外,我還注重激勵(lì)員工的積極性,制定了一套完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制,通過激勵(lì)員工的工作積極性,提高店鋪的運(yùn)營效益。
再次,在奶茶店的經(jīng)營過程中,我積極借助新媒體進(jìn)行推廣。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,人們對(duì)于信息的獲取越來越依賴于網(wǎng)絡(luò)渠道。因此,新媒體已經(jīng)成為了各種業(yè)態(tài)推廣的重要手段。我通過開設(shè)微信公眾號(hào)、微博和抖音等,積極宣傳和推廣奶茶店的品牌形象和產(chǎn)品特色。通過發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)、美食推薦和消費(fèi)者體驗(yàn)分享,吸引了大量的粉絲和顧客。此外,我還積極參與社區(qū)活動(dòng)和公益事業(yè),為店鋪樹立了良好的社會(huì)形象,增加了品牌的吸引力。
最后,我堅(jiān)持創(chuàng)新和改進(jìn),努力提升奶茶店的競(jìng)爭(zhēng)力。在奶茶市場(chǎng),只有不斷進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)才能夠立于不敗之地。因此,我積極關(guān)注行業(yè)新的趨勢(shì)和消費(fèi)者的需求變化,努力改進(jìn)和創(chuàng)新自己的產(chǎn)品和服務(wù)。例如,我根據(jù)消費(fèi)者對(duì)健康的追求,引入了無糖和低糖的奶茶產(chǎn)品,滿足不同消費(fèi)者群體的需求;同時(shí),也結(jié)合了當(dāng)?shù)氐奶厣巢暮兔朗澄幕?,推出了一些具有地方特色的奶茶口味;此外,我還積極與供應(yīng)商合作,引進(jìn)新的原材料和設(shè)備,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和制作的效率。
個(gè)人開奶茶店的心得體會(huì),涉及到市場(chǎng)調(diào)研和分析、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理、新媒體推廣以及創(chuàng)新和改進(jìn)等方面。只有在這些方面做到扎實(shí)和持續(xù)不斷的努力,才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。通過我個(gè)人的努力和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我相信每個(gè)個(gè)人開奶茶店的創(chuàng)業(yè)者都能夠在這個(gè)領(lǐng)域取得成功,實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
奶茶店個(gè)人總結(jié)篇十九
姓名羅兵課程名稱數(shù)銑專業(yè)指導(dǎo)老師1數(shù)控唐老師班級(jí)高數(shù)控1002指導(dǎo)老師2曹老師實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年2月13至20xx年3月22日地點(diǎn)實(shí)訓(xùn)樓108實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)體會(huì)、總結(jié)實(shí)訓(xùn)又到要結(jié)束的時(shí)候了。在實(shí)訓(xùn)期間基本了解數(shù)控銑床的功能和分類,數(shù)控銑床的結(jié)構(gòu)及主要指令。了解了數(shù)控銑床的常用刀具和數(shù)控的加工指令。
熟悉了數(shù)銑編程指令、程序格式、編程方法。而后我對(duì)于刀具半徑的補(bǔ)償功能的不了解對(duì)于我之后的學(xué)習(xí)帶來了許多的困難。之后我了解到如果直接按工件輪廓線編程,在加工工件內(nèi)輪廓時(shí)候,實(shí)際的輪廓線將大了一個(gè)刀具半徑;在加工工件外輪廓時(shí)候則剛好相反。然后隨著時(shí)間的推移我又學(xué)習(xí)到刀具長(zhǎng)度補(bǔ)償、固定循環(huán)加工、子程序、宏程序。通過6周的實(shí)訓(xùn)期間。我了解到現(xiàn)代機(jī)械行業(yè)的未來,并且熟悉到了數(shù)銑方面的知識(shí),更為重要的是讓我知道了自己在數(shù)銑方面的知識(shí)太少而且學(xué)習(xí)的不積極,學(xué)習(xí)應(yīng)該腳踏實(shí)地,不能馬馬虎虎,就像是數(shù)銑編程一樣的性質(zhì)。不能錯(cuò)半點(diǎn),程序方面錯(cuò)了一點(diǎn)點(diǎn),工件就可能會(huì)沒用了,刀具、機(jī)床、人生安全都保證不了的損傷。
所以在這方面的解決辦法我想應(yīng)該是通過自己對(duì)于知識(shí)的掌握于操作技能方面的加強(qiáng),才能夠是有效的避免這類事情的發(fā)生。這讓我總結(jié)到了數(shù)銑是一個(gè)細(xì)心穩(wěn)重的工作,不能容下半點(diǎn)馬虎。在這次數(shù)銑的實(shí)訓(xùn)期間,老師對(duì)我們的嚴(yán)格要求,要求每次實(shí)訓(xùn)結(jié)束后打掃衛(wèi)生、遵守安全生產(chǎn)章程等。培養(yǎng)了勞動(dòng)觀點(diǎn),安全生產(chǎn)觀念、最重要的是自覺性,現(xiàn)在我就在想當(dāng)我們面臨步入社會(huì)的難題,即將就業(yè)了,就業(yè)單位就不會(huì)像老師那樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致的要求我們將工件做好,就不會(huì)像學(xué)校這樣的多的機(jī)會(huì)來學(xué)習(xí),更多的是需要我們?nèi)ビ^察、學(xué)習(xí)。如果連上面的條件都難以達(dá)到的話,那么在社會(huì)上的困難會(huì)比現(xiàn)在的要難的多。
就從現(xiàn)在要對(duì)面多事情的苦難要迎難而上,不能像現(xiàn)在的樣子每天都是混混噩噩的度過,這段時(shí)間我會(huì)永遠(yuǎn)的記得,在我最低迷的時(shí)候,最無所事事的時(shí)間段內(nèi)。不管以后會(huì)是什么樣子,每天都要給予自己最大的勇氣。
六周的實(shí)訓(xùn)給我?guī)淼碾y以忘記的記憶,他會(huì)是我以后的動(dòng)力,學(xué)習(xí)到的東西我會(huì)選擇將他寫下。這不僅僅是實(shí)操與仿真給我?guī)淼膶I(yè)知識(shí),更多的是在以后的人生我該要如何去書寫他。對(duì)自己情況的了解是從實(shí)訓(xùn)第二周開始的,從編程開始的,一開始就對(duì)專業(yè)知識(shí)的輕視,認(rèn)為其很是簡(jiǎn)單,但是到了現(xiàn)在我清楚的知道,數(shù)銑編程并不是那么簡(jiǎn)單能學(xué)好的,學(xué)點(diǎn)皮毛太過簡(jiǎn)單,真想要學(xué)得好就不是那么簡(jiǎn)單的。實(shí)訓(xùn)期間,彭四海老師和其他三位老師傅的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神也讓我們敬佩。
只要工件有什么不足之處,老師都會(huì)細(xì)心的指出來,老師還會(huì)一次又一次地給同學(xué)演示如何操作,直到同學(xué)真正清楚。這種精神值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。在我們自己操作機(jī)床時(shí),老師都會(huì)在機(jī)床旁看著,如有操作不正確時(shí)老師都會(huì)及時(shí)的指出來,避免發(fā)生安全事故。我覺得機(jī)加實(shí)訓(xùn)對(duì)我自己來說非常有意義,非常實(shí)在.它給我的大學(xué)生活添上了出色的一筆.它讓我更貼近技術(shù)工人的生活,讓我增長(zhǎng)了更多的專業(yè)知識(shí),讓我熟悉到自己的優(yōu)點(diǎn)與不足。最后借此機(jī)會(huì)我謝謝兩位老師的細(xì)心教導(dǎo)。謝謝您們教育我的各種知識(shí)。
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