總結(jié)是對工作和學習的一次總結(jié)性檢查,為下一階段的成長提供參考和指導。在總結(jié)中可以結(jié)合具體實例或案例,使得總結(jié)更加具體和有說服力。下面是一些總結(jié)好的范文,供大家參考和學習,希望能給大家?guī)韱⑹竞蛶椭?BR> 急診科護師年度總結(jié)篇一
急診科在各位院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及具體指導下,本著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的精神,進一步深化“以病人為中心”,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持把追求社會效益、維護群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,在全院科室的積極支持及急診科全體工作人員的共同努力下,科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一定成績,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,求真務(wù)實,樹立高度的責任心和事業(yè)心,結(jié)合科室特色的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下。
今年是我院建設(shè)的關(guān)鍵年隨著我院急診醫(yī)技樓的投入使用,急診科由原來的不足500平方米,發(fā)展到1500平方米,分區(qū)實施齊全的新急診科,做為我院的窗口科室,緊跟發(fā)展形勢,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、安全和管理,加強急診隊伍建設(shè)和穩(wěn)定。科室高度重視科室管理,按照醫(yī)院管理制度和科室的實際情況,制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、各種工作流程、搶救流程,完善了各種醫(yī)患溝通并均已建檔立冊。認真學習醫(yī)療各種急救流程,逐步建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強與各臨床科室聯(lián)系,下到臨床各科學習,把院內(nèi)會診作為科室常規(guī)診治之一,并認真聽取各科室反饋意見,發(fā)現(xiàn)問題及時分析討論、進行整改。進一步完善院前急救、院內(nèi)急救銜接機制,保證“胸痛、腦卒中綠色通道”的暢通,全面提高應(yīng)急救治能力。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本,立院之根,醫(yī)療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂,而急診科是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院管理、醫(yī)護質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),急診科的任何一個環(huán)節(jié)的改進都可以優(yōu)化整個醫(yī)院的運作,使患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié)。
我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想,本著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的精神,把病人的滿意作為醫(yī)療服務(wù)原則,把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,急病人所急,想病人所想,不斷強化服務(wù)意識,開展“親情化、人性化、人文關(guān)懷”服務(wù),做到因病施治,合理檢查、合理用藥。全科不斷學習完善醫(yī)患溝通技巧,同時建立我院首個“臨終關(guān)懷病房”給患者及家屬創(chuàng)造出舒心、舒適、和諧、的就醫(yī)環(huán)境,目前臨終關(guān)懷的總?cè)藬?shù)已有10余例,經(jīng)過對患者及家屬的溝通宣教,病人及家屬對急診科滿意度極大的提高。
急診科是診治和搶救病人的場所,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,急診科合理布局是實現(xiàn)快速救治的前提,在此基礎(chǔ)上根據(jù)急診科實際工作情況,將布局優(yōu)化,優(yōu)化出以搶救室為中心的急診手術(shù)室、急診處置室、洗胃室,普通診室、急診觀察室,臨終觀察室、胸痛診室、腦卒中診室,在搶救室專門設(shè)置了復蘇單元,并設(shè)有急診藥房急診掛號,并根據(jù)病人的病情輕重危的情況進行分診,極大的縮短救治救診半徑和就診時間。并增添快速及時檢查設(shè)備,實現(xiàn)心梗的快速檢查。但是要有熟練的搶救能力和應(yīng)急能力,對急診病人要迅速準確做出診斷和處理,才能盡快減輕病人痛苦,這需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此,科室每月組織業(yè)務(wù)學習,加強各種搶救技術(shù)的培訓,如心肺復蘇術(shù)、心電監(jiān)護、電除顫、呼吸機、氣管插管等急診急救的技術(shù)操作。對急危重癥、疑難病人充分發(fā)揮科主任業(yè)務(wù)指導作用,親自參與管理。對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論,有助于提高全科醫(yī)護人員的`急救術(shù)平。在全科醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,我科醫(yī)療技術(shù)水平有了極大的提高,一年來共接診病人37000例;其中危重病人1280例,成功心肺復蘇成功3人,全年為住院處收治患者5000余人,門診手術(shù)600余例,全年急診就診胸痛患者3600人,其中急性心梗350人,急性腦卒中720人。救治重大交通事故1次。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
在長期的醫(yī)療實踐中我們深刻的體會到醫(yī)療安全在醫(yī)療過程中舉足輕重的作用。我們的工作對象是人,我們工作中的一絲一毫都關(guān)系著病人的生死存亡。病人的治療結(jié)果深刻驗證著我們的工作成敗。尤其是醫(yī)療安全與科室的命運緊密相連,由于急診是醫(yī)院夜間接診的地方,夜班患者集中,數(shù)量大,針對此情況科室及時調(diào)整增加夜班人員以防止忙中出錯的情況發(fā)生,加強急診病歷等醫(yī)療文件的書寫管理。組織急救演練,熟悉掌握各種急救流程,在實踐查找不足,提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力,為科室的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
回想過去一年來在院領(lǐng)導的.大力支持下得到很大發(fā)展,但也認識到許多不足,還有更多有待于完善努力的地方,急診科目前人員急缺,年齡結(jié)構(gòu)偏大,職稱結(jié)構(gòu)失衡,無病房,醫(yī)保政策方面是制約急診未來發(fā)展的阻力,無法貫穿診治的始終,這樣急診醫(yī)生技術(shù)水平不能得到提高,對病情評估告知等方面做的不充分、不嚴謹,隨著醫(yī)學科學分支的交叉和滲透,原本屬于??频闹R不斷轉(zhuǎn)變成全科化的基礎(chǔ)知識,全科化的外延不斷擴展,內(nèi)涵不斷充實。急診醫(yī)師首先必須有高水平鑒別診斷能力。解各系統(tǒng)疾病的臨床和實驗室特點,熟悉各系統(tǒng)急癥,掌握危重急癥的救治,這就是急診醫(yī)學專業(yè)醫(yī)師知識的廣博性特點,只有總結(jié)過去,才能找到差距和不足,才能有今后努力的方向和目標。為此提出以下想法望領(lǐng)導給予指點與糾正。
建立急診全科病房:由于我院是全科培訓基地,暫時沒有真正的全科培訓實習病房,由于急診科是全科培訓重要的一環(huán)節(jié),接診病種范圍廣,種類多,有了全科病房,接診患者后有了后續(xù)的觀察診療,減少很多的醫(yī)療隱患,建立全科病房可實現(xiàn):
1)我院全科培訓有了真正意義上的培訓場所。
3)可使急診人員相當穩(wěn)定,科室人員有了專業(yè)性,對工作提升認同感。
4)減少急診患者的經(jīng)濟負擔。
急診科護師年度總結(jié)篇二
年度內(nèi),急診科全體醫(yī)護人員精誠團結(jié)、奮發(fā)進取、克服各種困難,發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內(nèi)搶救快捷有序,為礦區(qū)人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
急診科共診治患者4020人次,救護車接診患者1486余人次,其中現(xiàn)場搶救400余人次,院內(nèi)搶救800余人次,搶救成功率達到93%。全年為各病區(qū)收住院患者800余人次;全年實際出車1348次,其中高速出車54次,運送轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院患者205人次,其中轉(zhuǎn)運患者最遠達500余公里。接診“三無”(無證件、無親屬、無錢物)人員20多人次,并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入97.6萬元,相比去年有了較大的增長。
1、工作中始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,時刻為病人著想,不斷強化服務(wù)意識,切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評(獲得錦旗一面,感謝信一封)。
2、全科職工嚴格遵守醫(yī)院的.各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī),無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,無醫(yī)療事故發(fā)生。
4、年度內(nèi)選派5人參加了“中國初級創(chuàng)傷救治(ptc)”學習班??剖曳e極組織業(yè)務(wù)學習,每月至少兩次。充分調(diào)動大家學習業(yè)務(wù)知識的積極性和自覺性。加強技術(shù)練兵及各種應(yīng)急預案、急診急救的知識演練,成功的組織了“營子區(qū)防火疏散”演習活動。
5、對突發(fā)事件的處理形成了自己的流程和模式(“11:29楊莊車禍”、北營房中學群毆事件等)。
6、加強傳染病及院內(nèi)感染的管理,積極完成院里指派的各種臨時性工作(公務(wù)員考試、拆遷工作、選舉工作等)。
7、年度內(nèi)對建龍公司、區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、診所進行了心肺復蘇、外傷救治、電擊傷、溺水等專題培訓;成功的參與了壽王墳羅圈溝山火撲滅工作。
8、充分發(fā)揮黨員示范崗的模范帶頭作用、為幫扶對象解決實際困難(姚莊村)。
過去的一年雖然取得了一些工作成績,但仍存在一定的不足,距離人民對我們要求還有一定的距離,醫(yī)患溝通有待進一步完善,醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強,急診急救水平有待進一步提高。
急診科護師年度總結(jié)篇三
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不如我們來制定一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的急診科護師年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
新年的鐘聲即將敲響,20xx年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西,當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
被譽為“提燈女神”的南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的'觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾,作為一名年輕的急診科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。
以上只是我在急診科今年工作的總結(jié),要學的東西還很多很多,希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進步。
急診科護師年度總結(jié)篇四
我叫xx,現(xiàn)任xx醫(yī)科大學附屬xx醫(yī)院婦產(chǎn)科護士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼上半年即將結(jié)束,20xx上半年,在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,婦產(chǎn)科圓滿完成了上半年目標任務(wù)?;赝@半年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx上半年以來各項工作總結(jié)如下:
不能來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個婦產(chǎn)科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)學習和個案護理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進行了培訓。不能的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界。
急診科護師年度總結(jié)篇五
x年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理。
工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況。
1、工作量:急診?人次。參加搶救?人次。配合急診手術(shù)。
例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
二?、?加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、?強化服務(wù)理念。
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作。
應(yīng)急預案。
包括突發(fā)事件的應(yīng)急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四?、?急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復加強急救技能的訓練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護x年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
急診科護師年度總結(jié)篇六
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作已有20xx年多了。在過去20xx年里,在院領(lǐng)導、科主任及護士長的正確領(lǐng)導下,我認真學習“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
嚴格要求自己,憑著對成為一名白衣天使的.目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
在過去的xx年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
急診科護師年度總結(jié)篇七
20_年急診科在各位院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及具體指導下,堅決貫徹和學習,習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,不忘初心,牢記使命。落實報告中健康中國戰(zhàn)略,本著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的精神,進一步深化“以病人為中心”,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持把追求社會效益、維護群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,在全院科室的積極支持及急診科全體工作人員的共同努力下,科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一定成績,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,求真務(wù)實,樹立高度的責任心和事業(yè)心,結(jié)合科室特色的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下。
一、緊跟醫(yī)院建設(shè)三甲醫(yī)院的步伐,加強科室管理。
今年是我院建設(shè)的關(guān)鍵年隨著我院急診醫(yī)技樓的投入使用,急診科由原來的不足500平方米,發(fā)展到1500平方米,分區(qū)實施齊全的新急診科,做為我院的窗口科室,緊跟發(fā)展形勢,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、安全和管理,加強急診隊伍建設(shè)和穩(wěn)定??剖腋叨戎匾暱剖夜芾恚凑蔗t(yī)院管理制度和科室的實際情況,制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、各種工作流程、搶救流程,完善了各種醫(yī)患溝通并均已建檔立冊。認真學習醫(yī)療各種急救流程,逐步建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強與各臨床科室聯(lián)系,下到臨床各科學習,把院內(nèi)會診作為科室常規(guī)診治之一,并認真聽取各科室反饋意見,發(fā)現(xiàn)問題及時分析討論、進行整改。進一步完善院前急救、院內(nèi)急救銜接機制,保證“胸痛、腦卒中綠色通道”的暢通,全面提高應(yīng)急救治能力。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本,立院之根,醫(yī)療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂,而急診科是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院管理、醫(yī)護質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),急診科的任何一個環(huán)節(jié)的改進都可以優(yōu)化整個醫(yī)院的運作,使患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié)。
二、加強內(nèi)涵建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想,本著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的精神,把病人的滿意作為醫(yī)療服務(wù)原則,把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,急病人所急,想病人所想,不斷強化服務(wù)意識,開展“親情化、人性化、人文關(guān)懷”服務(wù),做到因病施治,合理檢查、合理用藥。全科不斷學習完善醫(yī)患溝通技巧,同時建立我院首個“臨終關(guān)懷病房”給患者及家屬創(chuàng)造出舒心、舒適、和諧、的就醫(yī)環(huán)境,目前臨終關(guān)懷的總?cè)藬?shù)已有10余例,經(jīng)過對患者及家屬的溝通宣教,病人及家屬對急診科滿意度極大的提高。
三、合理布局、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,,提高急診科整體救治能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,急診科合理布局是實現(xiàn)快速救治的前提,在此基礎(chǔ)上根據(jù)急診科實際工作情況,將布局優(yōu)化,優(yōu)化出以搶救室為中心的急診手術(shù)室、急診處置室、洗胃室,普通診室、急診觀察室,臨終觀察室、胸痛診室、腦卒中診室,在搶救室專門設(shè)置了復蘇單元,并設(shè)有急診藥房急診掛號,并根據(jù)病人的病情輕重危的情況進行分診,極大的縮短救治救診半徑和就診時間。并增添快速及時檢查設(shè)備,實現(xiàn)心梗的快速檢查。但是要有熟練的搶救能力和應(yīng)急能力,對急診病人要迅速準確做出診斷和處理,才能盡快減輕病人痛苦,這需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此,科室每月組織業(yè)務(wù)學習,加強各種搶救技術(shù)的培訓,如心肺復蘇術(shù)、心電監(jiān)護、電除顫、呼吸機、氣管插管等急診急救的技術(shù)操作。對急危重癥、疑難病人充分發(fā)揮科主任業(yè)務(wù)指導作用,親自參與管理。對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論,有助于提高全科醫(yī)護人員的急救術(shù)平。在全科醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,我科醫(yī)療技術(shù)水平有了極大的提高,一年來共接診病人37000例;其中危重病人1280例,成功心肺復蘇成功3人,全年為住院處收治患者5000余人,門診手術(shù)600余例,全年急診就診胸痛患者3600人,其中急性心梗350人,急性腦卒中720人。救治重大交通事故1次。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、防范事故發(fā)生、完善科室不足。
在長期的醫(yī)療實踐中我們深刻的體會到醫(yī)療安全在醫(yī)療過程中舉足輕重的作用。我們的工作對象是人,我們工作中的一絲一毫都關(guān)系著病人的生死存亡。病人的治療結(jié)果深刻驗證著我們的工作成敗。尤其是醫(yī)療安全與科室的命運緊密相連,由于急診是醫(yī)院夜間接診的地方,夜班患者集中,數(shù)量大,針對此情況科室及時調(diào)整增加夜班人員以防止忙中出錯的情況發(fā)生,加強急診病歷等醫(yī)療文件的書寫管理。組織急救演練,熟悉掌握各種急救流程,在實踐查找不足,提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力,為科室的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
五、加強整改,展望未來。
回想過去一年來在院領(lǐng)導的大力支持下得到很大發(fā)展,但也認識到許多不足,還有更多有待于完善努力的地方,急診科目前人員急缺,年齡結(jié)構(gòu)偏大,職稱結(jié)構(gòu)失衡,無病房,醫(yī)保政策方面是制約急診未來發(fā)展的阻力,無法貫穿診治的始終,這樣急診醫(yī)生技術(shù)水平不能得到提高,對病情評估告知等方面做的不充分、不嚴謹,隨著醫(yī)學科學分支的交叉和滲透,原本屬于??频闹R不斷轉(zhuǎn)變成全科化的基礎(chǔ)知識,全科化的外延不斷擴展,內(nèi)涵不斷充實。急診醫(yī)師首先必須有高水平鑒別診斷能力。解各系統(tǒng)疾病的臨床和實驗室特點,熟悉各系統(tǒng)急癥,掌握危重急癥的救治,這就是急診醫(yī)學專業(yè)醫(yī)師知識的廣博性特點,只有總結(jié)過去,才能找到差距和不足,才能有今后努力的方向和目標。為此提出以下想法望領(lǐng)導給予指點與糾正:
建立急診全科病房:由于我院是全科培訓基地,暫時沒有真正的全科培訓實習病房,由于急診科是全科培訓重要的一環(huán)節(jié),接診病種范圍廣,種類多,有了全科病房,接診患者后有了后續(xù)的觀察診療,減少很多的醫(yī)療隱患,建立全科病房可實現(xiàn):
1)、我院全科培訓有了真正意義上的培訓場所。
3)、可使急診人員相當穩(wěn)定(解決了急診科年齡大醫(yī)生后顧之憂),科室人員有了專業(yè)性,對工作提升認同感。
4)、減少急診患者的經(jīng)濟負擔。
急診科護師年度總結(jié)篇八
20xx年是我院“加強科學規(guī)范管理,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”的一年,急診科護理部以搬遷到新門診住院大樓為契機,貫徹落實衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”指導思想,規(guī)范護理行為,立足以人為本的服務(wù)理念,強化內(nèi)涵建設(shè),提高各級護理人員技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保證護理安全。全體護理人員在院領(lǐng)導及總護理部的領(lǐng)導及支持下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習貫徹黨的"十九大"精神,認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,積極參加群眾教育路線活動,工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
1、對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進行規(guī)范化培訓,強化低年資護士的培訓各次考評均達到質(zhì)量要求。
2、每周晨會提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R回答合格率在95%以上。
3、進一步完善并反復強化學習《護理緊急風險預案》,并運用于實際工作中,對每一次應(yīng)急處理工作之后都進行了回顧性評價,總結(jié)經(jīng)驗教訓,使全科護士的應(yīng)急能力有了明顯提高。
4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核,參加醫(yī)院組織的核心制度考核全員合格,同時加強護理相關(guān)法律法規(guī)的學習。
5、強化了急救技術(shù)的訓練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù),并重點對呼吸機、除顫儀,洗胃機,心電圖機的技術(shù)操作進行了培訓,專科急救技術(shù)有了明顯的提高,醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術(shù)操作考核合格率xx%。
6、每月堅持開展護理病例討論,針對護理疑難病例,危重癥病例,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應(yīng)對能力。
1、組織護理人員學習衛(wèi)生部《關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》、《20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”具體實施方案》,深刻領(lǐng)會精神,制定我科“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”具體實施計劃并落實。
2、根據(jù)市護理質(zhì)控中心下發(fā)的《護理文件書寫暫行規(guī)定》,結(jié)合衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》取消一般護理記錄,簡化護理文書書寫,讓護士有更多時間護理病人。
3、遵照衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)》標準,繼續(xù)落實我科分級護理制度。
4、6月份組織學習衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《急診科建設(shè)與管理指南(試行)》的通知,《指南》對二級以上綜合醫(yī)院急診科的硬件設(shè)施、人員配備、科室管理、檢查評估等做出了規(guī)定。一年來,按照《指南》標準,增加人員,配置設(shè)備,改善條件,健全制度,嚴格管理,逐步建立規(guī)范化的急診科。
院前急救工作是我科工作重點之一,全體人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,并通過各種渠道學習急救知識,外出學習人員及時反饋學習內(nèi)容,達到共同提高的目的.醫(yī)護人員及時接聽求救電話,并迅速出診,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
1、堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標。首先給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,一年來護士把真誠的微笑送給患者,在平凡的崗位上實踐著白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件,對出院病人主動詢問病人住院期間的情況.每月召開工休座談會,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時進行了整改。
4、全年病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率,科內(nèi)發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表120份,病人滿意率98.7%,提名表揚服務(wù)態(tài)度最好的護士,其中雷娜、、王亞莉、劉佳陽、雷玉鳳、田媛、楊云等多次受到患者的表揚。
不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,警鐘常鳴。每月月初進行安全教育,月末安全大檢查,始終把安全放在工作第一位。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、不斷完善護理工作應(yīng)急預案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預案。
5、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
6、堅持執(zhí)行護士持證上崗,應(yīng)屆生一律由老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯.
7、護士長加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點,并及時給予糾正。
質(zhì)量管理是護士長管理科室永恒不變的主題,針對急診科病房護理工作質(zhì)量進行客觀的評估,對護理工作各項質(zhì)量指標的提高采取如下措施。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,針對科室出現(xiàn)的醫(yī)療、護理隱患,重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細則,護士長定期與不定期進行重點質(zhì)量檢查,對查出的問題進行不定期抽查、直到改進為止。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
1、堅持學習這個主線,不斷提高護士綜合素質(zhì)。
正視激烈的競爭和挑戰(zhàn),與時俱進。積極鼓勵每位護士利用業(yè)余時間學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,為她們合理的安排班次以保證本科的學習。掌握新技術(shù)。不斷提高自身文化修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。而且增強思想、心理素質(zhì)?,F(xiàn)有90%護士達到大專學歷;30%在讀本科。
2、組織科室護理人員接受國家繼續(xù)教育,如自學考試、、成人教育、護理業(yè)務(wù)學習48次、護理業(yè)務(wù)查房12次、護理新知識學習考核12次等,全體護士參加華醫(yī)網(wǎng)學習,繼續(xù)教育學分全部達標。
3、組織護士進行護理技術(shù)操作訓練,操作考核始終貫穿于日常工作中。由1名經(jīng)過醫(yī)院標準培訓的護士,對每一位護士進行操作考核,直至達標。通過技術(shù)操作考核促進??萍夹g(shù)發(fā)展,提高了患者對護理操作的滿意度。
1、學生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。
2、嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對實習生實行日考勤.
3、帶教老師以身作則,著重培養(yǎng)實習生正確的醫(yī)療思想和優(yōu)良的醫(yī)療作風,對實習生嚴格要求,耐心指導。實習生的出科鑒定由帶教老師執(zhí)筆書寫,科主任簽名。
4、嚴抓科室內(nèi)小講課,要求講課有教案,有記錄,不定期進行監(jiān)督;做到理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)學員分析問題、解決問題和獨立工作的能力。
力求做到準確、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,一年出院病歷,護理文書合格率達到了98%。
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職質(zhì)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
1、學習風氣不夠濃厚,無學術(shù)論文。
2、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
1.制定20xx年科室工作計劃,制定詳細的培訓計劃,使科內(nèi)護士培訓規(guī)范化。
2.根據(jù)80后護士的特點,注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養(yǎng),使她們盡快的成熟,更好的投入到工作中。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,加強管理知識的學習,提高自身管理水平。
急診科護師年度總結(jié)篇九
20xx年是醫(yī)療質(zhì)量管理年面對嚴峻的考驗和日趨激烈的醫(yī)療競爭,我科在院領(lǐng)導和護理部的帶領(lǐng)下,以管理年活動為契機,不斷完善了護理質(zhì)量,加強了急診護理檢查工作,一年來,全科上下團結(jié)一致,圓滿的完成了急診一線的護理任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
我們從事的職業(yè)是高尚的,治病救人,保障人民群眾的安康,同時又是服務(wù)性行業(yè),護士不僅僅要有嫻熟的技術(shù),也要求有優(yōu)良的行業(yè)作風,在管理年的活動中,首先從思想教育入手,深刻領(lǐng)會管理年的重要性,注重了護士素質(zhì)教育及職業(yè)道德教育,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,增強了服務(wù)意識,組織護理人員積極參加醫(yī)院及科室的各類學習,樹立愛崗敬業(yè)的工作作風,發(fā)揚團隊精神,在急診護理工作中,以病人的需求出發(fā),改善了服務(wù)態(tài)度,熱情的接待每一位患者,能急病人所急,能換位思考,對病人的服務(wù)意識有了明顯的提高,每為護士都能積極主動的陪送急診病人檢查,住院、為病人取藥,及時完成治療搶救工作,每個月對護士進行素質(zhì)考核及崗位質(zhì)量考核,根據(jù)考核標準依次對照打分,考核優(yōu)秀的護士有沈宏、馬海燕,每個月召開護士生活會,了解護士的思想動態(tài)及工作壓力,幫助解決工作生活中的困難;在今年的管理年活動中,大家團結(jié)一致,能互相幫助、互相督促,我科的護理工作能有條不紊的進行,大家都有一份愛心對待每一位急診患者。全年義務(wù)接診無錢病人,共計欠費約2715元,并踴躍參加獻愛心捐款500元,公益出診10余次。
在質(zhì)量管理年活動中,在護理部領(lǐng)導下建立健全了各項規(guī)章制度及護理人員崗位職責、應(yīng)急預案,護理制度的健全,使我們工作起來有章可循,要求護士嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,如:查對制度、交接班制度等十四項核心制度,發(fā)揮了護理質(zhì)量的監(jiān)控作用,加強了護理質(zhì)量的管理。護士長每周查房一次,督促檢查各項護理工作的實施情況,并且不定期抽查護理工作質(zhì)量,出現(xiàn)問題及時糾正,杜絕了多次差錯的發(fā)生,每周通過晨會提問,強化記憶,使護士更加熟練的掌握制度、職責、應(yīng)急預案的內(nèi)容,并能落實到護理工作中去。
在參觀了兄弟醫(yī)院后,對我科工作進行了進一步的整改,對清創(chuàng)室、搶救室做了重新的.布置,各搶救器械定點放置,所有急救用品設(shè)立了交接記錄,成立搶救小組,安排有急診二線班,保證院內(nèi)院外急救工作的順利進行,全年執(zhí)行院外出診任務(wù)217人次,搶救急危重病人988人次,8月份輸液室分出去后,我科仍擔任一部分病人的夜間治療,避免了不必要的糾紛發(fā)生。在管理年檢查前期準備階段,各位護士加班加點進行三基訓練,將護理工作做得更加完善規(guī)范。在檢查中各位護士都能各盡其能、積極主動、爭先恐后的回答問題及操作考核,都順利過關(guān),受到專家的認可。
無論哪一種競爭,最終是人才的競爭,在這樣的理念中我科以確保建設(shè)一支高素質(zhì)隊伍為著眼點,加強業(yè)務(wù)知識的培訓,積極組織參加各類業(yè)務(wù)培訓,如:院部組織的繼續(xù)教育學習班,共有5人參加昌吉州急救護理學習班,并拿到了急救上崗證,科室每月組織業(yè)務(wù)學習,學習??评碚撝R,掌握護理文件書寫,要求規(guī)范危重護理記錄,確保了護理記錄完整無缺,治療安全有效,舉證有據(jù)可查,組織護士積極參加護理部組織的三基考核。理論考核和操作考核,合格率都達到100%。在護理部組織考核的同時,科室也對護士進行分層次的培訓考核,成績均達標,合格率達100%。通過理論與操作的考核培訓,護士的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高,在工作中能做到準確無誤,確保搶救工作的正常進行。四、實習帶教與學術(shù)情況。在護理部的安排下,我們對實習生嚴格管理,專人帶教,由護理師以上職稱的護士帶教,注重??评碚撆c技術(shù)的訓練實習,每周對實習生進行小講課,學習本科專業(yè)技能及知識,出科前考試,并做好帶教考評工作,圓滿完成實習帶教工作。
急診科護師年度總結(jié)篇十
xxxx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理。
1、工作量:急診xxxxx人次。參加搶救xxx人次。配合急診手術(shù)。
例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
1、強化服務(wù)理念。
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作包括突發(fā)事件的應(yīng)急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復加強急救技能的訓練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定老師,實施一對一輔導教育。
急診科護師年度總結(jié)篇十一
總結(jié)。
三篇。
我們寫工作總結(jié)的過程就是通過對實踐過程進行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。豆花問答網(wǎng)小編為大家準備了急診科年度工作總結(jié)三篇,希望對大家有幫助。
__年是醫(yī)療質(zhì)量管理年面對嚴峻的考驗和日趨激烈的醫(yī)療競爭,我科在院領(lǐng)導和護理部的帶領(lǐng)下,以管理年活動為契機,不斷完善了護理質(zhì)量,加強了急診護理檢查工作,一年來,全科上下團結(jié)一致,圓滿的完成了急診一線的護理任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,端正行業(yè)作風。
在今年的管理年活動中,大家團結(jié)一致,能互相幫助、互相督促,我科的護理工作能有條不紊的進行,大家都有一份愛心對待每一位急診患者。全年義務(wù)接診無錢病人,共計欠費約2715元,并踴躍參加獻愛心捐款500元,公益出診10余次。
二、堅持科學化管理,鞏固和提高急救護理質(zhì)量。
在質(zhì)量管理年活動中,在護理部領(lǐng)導下建立健全了各項規(guī)章制度及護理人員崗位職責、應(yīng)急預案,護理制度的健全,使我們工作起來有章可循,要求護士嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,如:查對制度、交接班制度等十四項核心制度,發(fā)揮了護理質(zhì)量的監(jiān)控作用,加強了護理質(zhì)量的管理。護士長每周查房一次,督促檢查各項護理工作的實施情況,并且不定期抽查護理工作質(zhì)量,出現(xiàn)問題及時糾正,杜絕了多次差錯的發(fā)生,每周通過晨會提問,強化記憶,使護士更加熟練的掌握制度、職責、應(yīng)急預案的內(nèi)容,并能落實到護理工作中去。
在參觀了兄弟醫(yī)院后,對我科工作進行了進一步的整改,對清創(chuàng)室、搶救室做了重新的布置,各搶救器械定點放置,所有急救用品設(shè)立了交接記錄,成立搶救小組,安排有急診二線班,保證院內(nèi)院外急救工作的順利進行,全年執(zhí)行院外出診任務(wù)217人次,搶救急危重病人988人次,8月份輸液室分出去后,我科仍擔任一部分病人的夜間治療,避免了不必要的糾紛發(fā)生。在管理年檢查前期準備階段,各位護士加班加點進行三基訓練,將護理工作做得更加完善規(guī)范。在檢查中各位護士都能各盡其能、積極主動、爭先恐后的回答問題及操作考核,都順利過關(guān),受到專家的認可。
三、
加強專業(yè)知識學習,提高急救護理工作效率。
無論哪一種競爭,最終是人才的競爭,在這樣的理念中我科以確保建設(shè)一支高素質(zhì)隊伍為著眼點,加強業(yè)務(wù)知識的培訓,積極組織參加各類業(yè)務(wù)培訓,如:院部組織的繼續(xù)教育學習班,共有5人參加昌吉州急救護理學習班,并拿到了急救上崗證,科室每月組織業(yè)務(wù)學習,學習??评碚撝R,掌握護理文件書寫,要求規(guī)范危重護理記錄,確保了護理記錄完整無缺,治療安全有效,舉證有據(jù)可查,組織護士積極參加護理部組織的三基考核。理論考核和操作考核,合格率都達到100%。在護理部組織考核的同時,科室也對護士進行分層次的培訓考核,成績均達標,合格率達100%。通過理論與操作的考核培訓,護士的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高,在工作中能做到準確無誤,確保搶救工作的正常進行。
四、實習帶教與學術(shù)情況。
在護理部的安排下,我們對實習生嚴格管理,專人帶教,由護理師以上職稱的護士帶教,注重專科理論與技術(shù)的訓練實習,每周對實習生進行小講課,學習本科專業(yè)技能及知識,出科前考試,并做好帶教考評工作,圓滿完成實習帶教工作。
五、加強了醫(yī)院感染管理工作。
醫(yī)院感染控制工作越來越引起重視,我科根據(jù)院感辦的要求,認真執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及消毒隔離制度,做好一次性醫(yī)療用具的正確作用,保管及分類處置,醫(yī)用垃圾的分類處置,各種物品的消毒要求等,治療室、搶救室、清瘡室、觀察室每日紫外線消毒一次,每月空氣培養(yǎng)一次,均達標。護士能嚴格執(zhí)行六步洗手法,定時測試消毒液濃度,保證其有效性,預防了院內(nèi)感染的發(fā)生,自8月份輸液室分出后,我科工作重點轉(zhuǎn)為急診病人,為此注重了危重病人搶救中的醫(yī)院感染管理,例如:喉鏡、吸引器、呼吸機管道、氧氣濕化瓶的消毒等工作,都能按要求落實。
不足之處,年終時因查對不嚴,引起一例護理差錯,對此大家都有了深刻認識,吸取經(jīng)驗教訓,工作中不得有絲毫馬虎,以便將護理工作做得更好。
今后我們能以醫(yī)院為家,積極投身于急診護理工作中,接受教訓,改進不足鞏固和發(fā)揚以往的成績,繼續(xù)努力工作,使我們綠色陣營工作能有新的起色,有更大的轉(zhuǎn)變。
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過一年,這一年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)。現(xiàn)我將一年工作總結(jié)如下:
一、思想政治。
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領(lǐng)導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認真開展并組織業(yè)務(wù)學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務(wù)獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二、業(yè)務(wù)技術(shù)。
重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術(shù)一定掌握,尤其呼吸機的應(yīng)用,氣管插管術(shù),心肺復蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。
日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務(wù)學習也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復蘇術(shù)二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
三、自我管理。
管理是一門藝術(shù),是一門終身學習的課程。在eicu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結(jié)同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思考。
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
1、業(yè)務(wù)不熟練。例如呼吸機的應(yīng)用,氣管插管術(shù),各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細。細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的這一年,充滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展,爭光添彩!
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學習,培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍。
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)醫(yī)學教。育網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
一年來,在上級黨委、政府、團委的正確領(lǐng)導下,我科全體員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為動力,緊緊圍繞“以病人為中心、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”醫(yī)療工作方針,進一步解放思想,更新觀念,勇于創(chuàng)新,結(jié)合醫(yī)院的實際情況,在原來創(chuàng)號基礎(chǔ)上加大了創(chuàng)建力度,取得了可喜的成績,全年搶救急危重病人362人次,搶救成功率達95%以上,全年出診1800余人次,同比增長12.1%,經(jīng)濟收入200多萬元,同比增長36.14%。
一、加強政治學習和職業(yè)道德教育,牢固樹立為病人服務(wù)的思想我們堅持每周至少集中學習政治和有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)一次,20xx年主要學習了黨的十六大、十六屆六中全會以及十七大精神,并要求每人都寫學習十七大精神。
心得體會。
另外我們還積極參加醫(yī)院舉辦的各種職業(yè)道德和有關(guān)法律法規(guī)培訓班在考試也都取得了好成績。通過學習我們的政治思想素質(zhì)得到了進一步提高工作作風有所轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度明顯改善“一切為了病人為了病人的一切為了一切病人”的思想牢固樹立了起來。醫(yī)德醫(yī)風良好全年收到致謝鏡匾1塊、錦旗3面、感謝信5封在意見簿留言致謝多篇。
二、充分發(fā)揮“青年文明號”作用。
在創(chuàng)號過程中,我們提出了“有困難請找青年文明號”的口號,向社會作出了接到急救呼號5分鐘內(nèi)出車的承諾,幾年來,我們都一直遵守著。不分短途、長途、白天、黑夜、晴天、雨天,只要有急救呼號我們都隨時出發(fā)。年初時,有個外地的小伙子來本縣打工,不幸因病昏倒。小伙子的老父親把他送到急診科時,身無分文,科室醫(yī)務(wù)人員以病人生命危重,全力投入搶救,終于使病人轉(zhuǎn)危為安。病人沒錢吃飯,大伙就一起湊錢為他買來飯菜,經(jīng)常對他噓寒問暖。大家從沒因為他是外地人而對他有半分的冷漠。出院時,白發(fā)蒼蒼的老父親,拉著兒子一起給醫(yī)務(wù)人員下跪,并千謝萬謝。中學生***因先天性貧血,一年需要輸好幾次血,輸血量達上千毫升,每次他拿著血來到急診科,醫(yī)務(wù)人員都免費為她輸血,注射藥物,預防輸血中出現(xiàn)的不良反應(yīng)。醫(yī)務(wù)人員的真情關(guān)懷令***同學及其家人感動不已。
三、增設(shè)便民服務(wù)措施。
另外,應(yīng)留觀病人的要求,我們于3月份投入8000多元對門診一樓的公共衛(wèi)生間進行了改建,建成了洗涼房,真正做到了為病人排憂解難,得到了群眾的好評。
2、為讓病人有一個寬松、舒適、明亮的地方輸液,我們于5月份在門診樓左側(cè)興建了一個180多平方米的輸液大廳,這項便民工程于12月30日投入使用,內(nèi)設(shè)高檔沙發(fā),裝有閉路電視,免費提供開水,受到了社會各界的高度贊賞。
四、積極配合上級搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動,熱心社會公益事業(yè)。
在縣委縣政府的號召下,我們又積極參加縣“十月科普大行動”活動:11月19日在中心文化廣場參加開幕式,11月20日與縣直有關(guān)單位組成“三下鄉(xiāng)”服務(wù)隊到***鎮(zhèn)街上開展科普宣傳咨詢服務(wù)活動,兩天時間里,免費為群眾檢查看病190多人次,量血壓330多人次,發(fā)放各種疾病防治和保健宣傳資料1萬多份。
8月份為困難職工***同志捐款1050元;
10月份***鄉(xiāng)地震災(zāi)民捐款900元。
回顧20xx年走過的路,我們是取得了一些成績,東風催帆、任重道遠,我們沒有理由驕傲。我們決心在今后的工作中,高高揚起“青年文明號”的風帆,以一顆愛心、真心、誠心、信心去譜寫出一曲曲更加動人的樂章。
急診科護師年度總結(jié)篇十二
急診科在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導及具體指導下,樹立和落實“以人為本”的---。
進一步深化“以病人為中心提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”堅持把追求社會效益維護群眾利益構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新艱苦奮斗狠抓落實在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升取得了多方面的好評。
一、緊跟醫(yī)院步伐,加強科室標準化管理。
今年是三級醫(yī)院的創(chuàng)建年,做為二醫(yī)人有責無旁貸的使命,急診科做為醫(yī)院的窗口科室,緊跟形勢,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、安全和管理,加強急診隊伍建設(shè)和穩(wěn)定。按照醫(yī)院要求,科室成立了創(chuàng)三小組,責任到人,明確分工,發(fā)動群眾,制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、各種工作流程、搶救流程,并均已入冊。認真學習醫(yī)療核心制度和各種急救流程,人人熟練掌握,建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強與創(chuàng)三辦、臨床科室聯(lián)系,認真聽取反饋意見,每天、每周、每月認真自查自糾并上報,發(fā)現(xiàn)問題及時分析討論、進行整改。根據(jù)三級醫(yī)院創(chuàng)建標準,進一步完善院前急救、院內(nèi)急救銜接機制,保證“綠色通道”的暢通,全面提高應(yīng)急救治能力。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本,立院之根,醫(yī)療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂,而急診科是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院管理、醫(yī)護質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),急診科的.任何一個環(huán)節(jié)的改進都可以優(yōu)化整個醫(yī)院的運作,是患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié)。
二、以優(yōu)質(zhì)、誠信為服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,醫(yī)療服務(wù)的“買方市場”已形成,患者和家屬既要求生理上的治療,又要心理上的愉悅,醫(yī)院面臨嚴峻挑戰(zhàn)。而優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平,是醫(yī)院的生命所在,也是評價醫(yī)院好壞的根本。我們按照“一切為了病人,一切服務(wù)與病人”的服務(wù)理念,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)技巧入手,切實做到文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī),急病人之所急,想病人之所想,充分尊重病人,開展親情化、人性化服務(wù)。為三甲醫(yī)院的創(chuàng)建營造一個良好的氛圍,爭取社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
三、弘揚急救文化,提升急救內(nèi)涵,打造急救品牌。
社會不斷進步,人們對急救知識的需求也越來越多,做為急救人我們不僅僅承擔著治病救人的責任,還有傳承急救知識的義務(wù)。這也是提升急救內(nèi)涵,打造急救品牌重要手段,更是醫(yī)院文化的具體體現(xiàn)。今年我科組織醫(yī)護人員積極走進社區(qū),先后到__小學進行急救知識講座,對東寶區(qū)、鐘祥胡集、冷水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員進行急救技能培訓。同時,不折不扣的完成突發(fā)重大事件和各種災(zāi)害事故的緊急救援,醫(yī)療保障任務(wù)。特別是13屆全省運動會期間,全科醫(yī)護人員克服困難、加班加點執(zhí)行上級領(lǐng)導下達的急救保障任務(wù),體現(xiàn)了二醫(yī)人不怕苦、不怕累,顧全大局的良好風貌,得到了上級領(lǐng)導的好評!
四、強化醫(yī)護人員素質(zhì),夯實創(chuàng)三基石。
急診科是搶救病人的前沿陣地,急診科醫(yī)護人員是醫(yī)療行業(yè)的“特種兵”。時值創(chuàng)“三甲”的風尖浪口,強化醫(yī)護人員的培訓,提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)勢在必行。為此我科強化首診負責制,三級查房制度,加強三基理論和急救技能的培訓,堅持定期質(zhì)量檢查考核,加大懲罰力度,使人人有危機感,緊迫感。加強門急診病歷等醫(yī)療文件的書寫及觀察病人的管理。組織院前急救演練,熟悉掌握各種急救流程,提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力,為創(chuàng)三打好基礎(chǔ)。
五、以經(jīng)濟效益及社會效益并重為目標,完成綜合目標任務(wù)。
社會效益是醫(yī)院的辦院宗旨,經(jīng)濟效益是醫(yī)院的發(fā)展基礎(chǔ)。今年,我科以經(jīng)濟效益及社會效益并重為目標,已將綜合考核目標任務(wù)完成。除此之外,積極開拓醫(yī)療市場,克服困難,確保各項工作有條不紊的進行。狠抓思想政治教育,時刻警鐘長鳴,營造良好的醫(yī)療安全氛圍,無重大醫(yī)療護理差錯事故發(fā)生。以人為本,注意出車安全,加強救護車的管理,無安全事故發(fā)生。
雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越,急診急救事業(yè)任重而道遠,急救知識推陳出新,我們急診科將以更矯健的步伐和求實的創(chuàng)新的精神,堅持規(guī)范管理,不斷銳意進取,為更好的服務(wù)改革大局,促進醫(yī)患和諧,提高患者滿意度,譜寫新的篇章。
急診科護師年度總結(jié)篇十三
六周的爭診科實習就要結(jié)束了,由起始的畏手畏腳到現(xiàn)在逐步上手,感受到了自己的成長。從最初入科時只敢靜靜的躲在老師背后,到現(xiàn)在敢大膽的走到患者面前交流;從起初的不會扎套管針到現(xiàn)在只要血管不是太差,基本沒有問題;從原來抽血試管中分不清什么急診項目拿什么顏色管的到現(xiàn)在基本沒有問題;從原來不太會固定持針器到現(xiàn)在都熟悉了;從原來的見到心梗,腦梗,車禍傷的忙忙亂亂到現(xiàn)在的從分診,生命體征監(jiān)測,扎針,抽血,血氣一系列的逐步掌握。但仍有很多不足,抽血氣要微調(diào)給病人帶來的痛苦,做事丟三落四,不夠細心,早教班和接班各需重點關(guān)注什么,各項??萍膊〉淖o理重點等等,以后還需要和教員們繼續(xù)不斷學習。
急診科護師年度總結(jié)篇十四
20xx年醫(yī)院急診科年終工作總結(jié)一年來,急診科在院部的正確領(lǐng)導及具體指導下,以鄧小平理論和“”重要思想為指導,樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。經(jīng)過努力,圓滿地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了輝煌的成績。
一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認真學習鄧小平理論知識、七一講話和xx大報告精神,深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)的思想,給領(lǐng)導當好參謀;能夠用和黨員標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。對急、危、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護長的業(yè)務(wù)指導作用,親自參與管理,堅持三級醫(yī)師查房制度,對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論,這樣更助于提高全科醫(yī)護人員的急救水平。
經(jīng)過努力,一年來,我們急救水平及急救含金量明顯提高,今年10月份,曾成功救治一例因溺水致心跳呼吸停止5分鐘的1歲男性幼兒。此外,靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(ami),早期腦梗塞;中西醫(yī)結(jié)合治療重度心衰,大量腦出血,大面積腦梗塞,蛛網(wǎng)膜下腔出血,急性胰腺炎,糖尿病酮癥酸中毒,mods等多種急危重癥,效果顯著。
急診科護師年度總結(jié)篇十五
新年的鐘聲即將敲響,2017年的工作也將接近尾聲?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西,當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
被譽為“提燈女神”的南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾,作為一名年輕的急診科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高??谱o理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持。
崗位職責。
和護理理念。
以上只是我在急診科今年工作的總結(jié),要學的東西還很多很多,希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進步。
急診科護師年度總結(jié)篇十六
全年組織業(yè)務(wù)學習40次,以提問、操作示教、講課等形式進行。在晨間交班后,對低年資護士進行??苾x器的操作培訓及考核。在全院組織5.12急救技能比武活動中,全科護士高度重視,人人參與培訓,通過考核選出兩名護士參賽,參賽兩人一針見血率98%。參加xx年院前醫(yī)療急救技能競賽,榮獲“優(yōu)勝獎”和心肺復蘇“二等獎”。同時,護士長鼓勵科室護理人員積極撰寫科研論文,今年科室在省級以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇,核心期刊一篇,同時選派1名護士參加了為期3個月的《****》護士??婆嘤?,通過嚴格的考核,取得了急診專科護士的資質(zhì)證書,同時本年度參加全國會議三次,分別是:《xx年第三屆世界災(zāi)害護理大會》、《院前急救》參加會議的護士同志回科后進行。
總結(jié)。
并對全科護士進行授課,增加科室護士的新知識,新理念、新意識,進一步提高了我科護士的綜合素質(zhì)。
急診科護師年度總結(jié)篇十七
20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年,取得了很大進步,但也有不少缺點,現(xiàn)總結(jié)如下:
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,通過學習查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學習有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下了相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論,從而開闊了視野,擴大了知識面。已能獨立完成診治過程,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯的發(fā)生。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的'要求還有一定差距:
二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
急診科在各位院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及具體指導下,本著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的精神,進一步深化“以病人為中心”,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持把追求社會效益、維護群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,在全院科室的積極支持及急診科全體工作人員的共同努力下,科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一定成績,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,求真務(wù)實,樹立高度的責任心和事業(yè)心,結(jié)合科室特色的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下。
今年是我院建設(shè)的關(guān)鍵年隨著我院急診醫(yī)技樓的投入使用,急診科由原來的不足500平方米,發(fā)展到1500平方米,分區(qū)實施齊全的新急診科,做為我院的窗口科室,緊跟發(fā)展形勢,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、安全和管理,加強急診隊伍建設(shè)和穩(wěn)定。科室高度重視科室管理,按照醫(yī)院管理制度和科室的實際情況,制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、各種工作流程、搶救流程,完善了各種醫(yī)患溝通并均已建檔立冊。認真學習醫(yī)療各種急救流程,逐步建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強與各臨床科室聯(lián)系,下到臨床各科學習,把院內(nèi)會診作為科室常規(guī)診治之一,并認真聽取各科室反饋意見,發(fā)現(xiàn)問題及時分析討論、進行整改。進一步完善院前急救、院內(nèi)急救銜接機制,保證“胸痛、腦卒中綠色通道”的暢通,全面提高應(yīng)急救治能力。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本,立院之根,醫(yī)療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂,而急診科是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院管理、醫(yī)護質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),急診科的任何一個環(huán)節(jié)的改進都可以優(yōu)化整個醫(yī)院的運作,使患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié)。
我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想,本著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的精神,把病人的滿意作為醫(yī)療服務(wù)原則,把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,急病人所急,想病人所想,不斷強化服務(wù)意識,開展“親情化、人性化、人文關(guān)懷”服務(wù),做到因病施治,合理檢查、合理用藥。全科不斷學習完善醫(yī)患溝通技巧,同時建立我院首個“臨終關(guān)懷病房”給患者及家屬創(chuàng)造出舒心、舒適、和諧、的就醫(yī)環(huán)境,目前臨終關(guān)懷的總?cè)藬?shù)已有10余例,經(jīng)過對患者及家屬的溝通宣教,病人及家屬對急診科滿意度極大的提高。
急診科是診治和搶救病人的場所,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,急診科合理布局是實現(xiàn)快速救治的前提,在此基礎(chǔ)上根據(jù)急診科實際工作情況,將布局優(yōu)化,優(yōu)化出以搶救室為中心的急診手術(shù)室、急診處置室、洗胃室,普通診室、急診觀察室,臨終觀察室、胸痛診室、腦卒中診室,在搶救室專門設(shè)置了復蘇單元,并設(shè)有急診藥房急診掛號,并根據(jù)病人的病情輕重危的情況進行分診,極大的縮短救治救診半徑和就診時間。并增添快速及時檢查設(shè)備,實現(xiàn)心梗的快速檢查。但是要有熟練的搶救能力和應(yīng)急能力,對急診病人要迅速準確做出診斷和處理,才能盡快減輕病人痛苦,這需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此,科室每月組織業(yè)務(wù)學習,加強各種搶救技術(shù)的培訓,如心肺復蘇術(shù)、心電監(jiān)護、電除顫、呼吸機、氣管插管等急診急救的技術(shù)操作。對急危重癥、疑難病人充分發(fā)揮科主任業(yè)務(wù)指導作用,親自參與管理。對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論,有助于提高全科醫(yī)護人員的`急救術(shù)平。在全科醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,我科醫(yī)療技術(shù)水平有了極大的提高,一年來共接診病人37000例;其中危重病人1280例,成功心肺復蘇成功3人,全年為住院處收治患者5000余人,門診手術(shù)600余例,全年急診就診胸痛患者3600人,其中急性心梗350人,急性腦卒中720人。救治重大交通事故1次。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
在長期的醫(yī)療實踐中我們深刻的體會到醫(yī)療安全在醫(yī)療過程中舉足輕重的作用。我們的工作對象是人,我們工作中的一絲一毫都關(guān)系著病人的生死存亡。病人的治療結(jié)果深刻驗證著我們的工作成敗。尤其是醫(yī)療安全與科室的命運緊密相連,由于急診是醫(yī)院夜間接診的地方,夜班患者集中,數(shù)量大,針對此情況科室及時調(diào)整增加夜班人員以防止忙中出錯的情況發(fā)生,加強急診病歷等醫(yī)療文件的書寫管理。組織急救演練,熟悉掌握各種急救流程,在實踐查找不足,提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力,為科室的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
回想過去一年來在院領(lǐng)導的.大力支持下得到很大發(fā)展,但也認識到許多不足,還有更多有待于完善努力的地方,急診科目前人員急缺,年齡結(jié)構(gòu)偏大,職稱結(jié)構(gòu)失衡,無病房,醫(yī)保政策方面是制約急診未來發(fā)展的阻力,無法貫穿診治的始終,這樣急診醫(yī)生技術(shù)水平不能得到提高,對病情評估告知等方面做的不充分、不嚴謹,隨著醫(yī)學科學分支的交叉和滲透,原本屬于??频闹R不斷轉(zhuǎn)變成全科化的基礎(chǔ)知識,全科化的外延不斷擴展,內(nèi)涵不斷充實。急診醫(yī)師首先必須有高水平鑒別診斷能力。解各系統(tǒng)疾病的臨床和實驗室特點,熟悉各系統(tǒng)急癥,掌握危重急癥的救治,這就是急診醫(yī)學專業(yè)醫(yī)師知識的廣博性特點,只有總結(jié)過去,才能找到差距和不足,才能有今后努力的方向和目標。為此提出以下想法望領(lǐng)導給予指點與糾正。
建立急診全科病房:由于我院是全科培訓基地,暫時沒有真正的全科培訓實習病房,由于急診科是全科培訓重要的一環(huán)節(jié),接診病種范圍廣,種類多,有了全科病房,接診患者后有了后續(xù)的觀察診療,減少很多的醫(yī)療隱患,建立全科病房可實現(xiàn):
1)我院全科培訓有了真正意義上的培訓場所。
3)可使急診人員相當穩(wěn)定,科室人員有了專業(yè)性,對工作提升認同感。
4)減少急診患者的經(jīng)濟負擔。
急診科護師年度總結(jié)篇二
年度內(nèi),急診科全體醫(yī)護人員精誠團結(jié)、奮發(fā)進取、克服各種困難,發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內(nèi)搶救快捷有序,為礦區(qū)人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
急診科共診治患者4020人次,救護車接診患者1486余人次,其中現(xiàn)場搶救400余人次,院內(nèi)搶救800余人次,搶救成功率達到93%。全年為各病區(qū)收住院患者800余人次;全年實際出車1348次,其中高速出車54次,運送轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院患者205人次,其中轉(zhuǎn)運患者最遠達500余公里。接診“三無”(無證件、無親屬、無錢物)人員20多人次,并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入97.6萬元,相比去年有了較大的增長。
1、工作中始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,時刻為病人著想,不斷強化服務(wù)意識,切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評(獲得錦旗一面,感謝信一封)。
2、全科職工嚴格遵守醫(yī)院的.各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī),無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,無醫(yī)療事故發(fā)生。
4、年度內(nèi)選派5人參加了“中國初級創(chuàng)傷救治(ptc)”學習班??剖曳e極組織業(yè)務(wù)學習,每月至少兩次。充分調(diào)動大家學習業(yè)務(wù)知識的積極性和自覺性。加強技術(shù)練兵及各種應(yīng)急預案、急診急救的知識演練,成功的組織了“營子區(qū)防火疏散”演習活動。
5、對突發(fā)事件的處理形成了自己的流程和模式(“11:29楊莊車禍”、北營房中學群毆事件等)。
6、加強傳染病及院內(nèi)感染的管理,積極完成院里指派的各種臨時性工作(公務(wù)員考試、拆遷工作、選舉工作等)。
7、年度內(nèi)對建龍公司、區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、診所進行了心肺復蘇、外傷救治、電擊傷、溺水等專題培訓;成功的參與了壽王墳羅圈溝山火撲滅工作。
8、充分發(fā)揮黨員示范崗的模范帶頭作用、為幫扶對象解決實際困難(姚莊村)。
過去的一年雖然取得了一些工作成績,但仍存在一定的不足,距離人民對我們要求還有一定的距離,醫(yī)患溝通有待進一步完善,醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強,急診急救水平有待進一步提高。
急診科護師年度總結(jié)篇三
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不如我們來制定一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的急診科護師年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
新年的鐘聲即將敲響,20xx年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西,當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
被譽為“提燈女神”的南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的'觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾,作為一名年輕的急診科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。
以上只是我在急診科今年工作的總結(jié),要學的東西還很多很多,希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進步。
急診科護師年度總結(jié)篇四
我叫xx,現(xiàn)任xx醫(yī)科大學附屬xx醫(yī)院婦產(chǎn)科護士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼上半年即將結(jié)束,20xx上半年,在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,婦產(chǎn)科圓滿完成了上半年目標任務(wù)?;赝@半年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx上半年以來各項工作總結(jié)如下:
不能來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個婦產(chǎn)科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)學習和個案護理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進行了培訓。不能的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界。
急診科護師年度總結(jié)篇五
x年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理。
工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況。
1、工作量:急診?人次。參加搶救?人次。配合急診手術(shù)。
例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
二?、?加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、?強化服務(wù)理念。
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作。
應(yīng)急預案。
包括突發(fā)事件的應(yīng)急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四?、?急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復加強急救技能的訓練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護x年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
急診科護師年度總結(jié)篇六
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作已有20xx年多了。在過去20xx年里,在院領(lǐng)導、科主任及護士長的正確領(lǐng)導下,我認真學習“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
嚴格要求自己,憑著對成為一名白衣天使的.目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
在過去的xx年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
急診科護師年度總結(jié)篇七
20_年急診科在各位院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及具體指導下,堅決貫徹和學習,習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,不忘初心,牢記使命。落實報告中健康中國戰(zhàn)略,本著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的精神,進一步深化“以病人為中心”,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持把追求社會效益、維護群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,在全院科室的積極支持及急診科全體工作人員的共同努力下,科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一定成績,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,求真務(wù)實,樹立高度的責任心和事業(yè)心,結(jié)合科室特色的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下。
一、緊跟醫(yī)院建設(shè)三甲醫(yī)院的步伐,加強科室管理。
今年是我院建設(shè)的關(guān)鍵年隨著我院急診醫(yī)技樓的投入使用,急診科由原來的不足500平方米,發(fā)展到1500平方米,分區(qū)實施齊全的新急診科,做為我院的窗口科室,緊跟發(fā)展形勢,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、安全和管理,加強急診隊伍建設(shè)和穩(wěn)定??剖腋叨戎匾暱剖夜芾恚凑蔗t(yī)院管理制度和科室的實際情況,制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、各種工作流程、搶救流程,完善了各種醫(yī)患溝通并均已建檔立冊。認真學習醫(yī)療各種急救流程,逐步建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強與各臨床科室聯(lián)系,下到臨床各科學習,把院內(nèi)會診作為科室常規(guī)診治之一,并認真聽取各科室反饋意見,發(fā)現(xiàn)問題及時分析討論、進行整改。進一步完善院前急救、院內(nèi)急救銜接機制,保證“胸痛、腦卒中綠色通道”的暢通,全面提高應(yīng)急救治能力。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本,立院之根,醫(yī)療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂,而急診科是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院管理、醫(yī)護質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),急診科的任何一個環(huán)節(jié)的改進都可以優(yōu)化整個醫(yī)院的運作,使患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié)。
二、加強內(nèi)涵建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想,本著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的精神,把病人的滿意作為醫(yī)療服務(wù)原則,把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,急病人所急,想病人所想,不斷強化服務(wù)意識,開展“親情化、人性化、人文關(guān)懷”服務(wù),做到因病施治,合理檢查、合理用藥。全科不斷學習完善醫(yī)患溝通技巧,同時建立我院首個“臨終關(guān)懷病房”給患者及家屬創(chuàng)造出舒心、舒適、和諧、的就醫(yī)環(huán)境,目前臨終關(guān)懷的總?cè)藬?shù)已有10余例,經(jīng)過對患者及家屬的溝通宣教,病人及家屬對急診科滿意度極大的提高。
三、合理布局、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,,提高急診科整體救治能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,急診科合理布局是實現(xiàn)快速救治的前提,在此基礎(chǔ)上根據(jù)急診科實際工作情況,將布局優(yōu)化,優(yōu)化出以搶救室為中心的急診手術(shù)室、急診處置室、洗胃室,普通診室、急診觀察室,臨終觀察室、胸痛診室、腦卒中診室,在搶救室專門設(shè)置了復蘇單元,并設(shè)有急診藥房急診掛號,并根據(jù)病人的病情輕重危的情況進行分診,極大的縮短救治救診半徑和就診時間。并增添快速及時檢查設(shè)備,實現(xiàn)心梗的快速檢查。但是要有熟練的搶救能力和應(yīng)急能力,對急診病人要迅速準確做出診斷和處理,才能盡快減輕病人痛苦,這需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此,科室每月組織業(yè)務(wù)學習,加強各種搶救技術(shù)的培訓,如心肺復蘇術(shù)、心電監(jiān)護、電除顫、呼吸機、氣管插管等急診急救的技術(shù)操作。對急危重癥、疑難病人充分發(fā)揮科主任業(yè)務(wù)指導作用,親自參與管理。對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論,有助于提高全科醫(yī)護人員的急救術(shù)平。在全科醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,我科醫(yī)療技術(shù)水平有了極大的提高,一年來共接診病人37000例;其中危重病人1280例,成功心肺復蘇成功3人,全年為住院處收治患者5000余人,門診手術(shù)600余例,全年急診就診胸痛患者3600人,其中急性心梗350人,急性腦卒中720人。救治重大交通事故1次。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、防范事故發(fā)生、完善科室不足。
在長期的醫(yī)療實踐中我們深刻的體會到醫(yī)療安全在醫(yī)療過程中舉足輕重的作用。我們的工作對象是人,我們工作中的一絲一毫都關(guān)系著病人的生死存亡。病人的治療結(jié)果深刻驗證著我們的工作成敗。尤其是醫(yī)療安全與科室的命運緊密相連,由于急診是醫(yī)院夜間接診的地方,夜班患者集中,數(shù)量大,針對此情況科室及時調(diào)整增加夜班人員以防止忙中出錯的情況發(fā)生,加強急診病歷等醫(yī)療文件的書寫管理。組織急救演練,熟悉掌握各種急救流程,在實踐查找不足,提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力,為科室的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
五、加強整改,展望未來。
回想過去一年來在院領(lǐng)導的大力支持下得到很大發(fā)展,但也認識到許多不足,還有更多有待于完善努力的地方,急診科目前人員急缺,年齡結(jié)構(gòu)偏大,職稱結(jié)構(gòu)失衡,無病房,醫(yī)保政策方面是制約急診未來發(fā)展的阻力,無法貫穿診治的始終,這樣急診醫(yī)生技術(shù)水平不能得到提高,對病情評估告知等方面做的不充分、不嚴謹,隨著醫(yī)學科學分支的交叉和滲透,原本屬于??频闹R不斷轉(zhuǎn)變成全科化的基礎(chǔ)知識,全科化的外延不斷擴展,內(nèi)涵不斷充實。急診醫(yī)師首先必須有高水平鑒別診斷能力。解各系統(tǒng)疾病的臨床和實驗室特點,熟悉各系統(tǒng)急癥,掌握危重急癥的救治,這就是急診醫(yī)學專業(yè)醫(yī)師知識的廣博性特點,只有總結(jié)過去,才能找到差距和不足,才能有今后努力的方向和目標。為此提出以下想法望領(lǐng)導給予指點與糾正:
建立急診全科病房:由于我院是全科培訓基地,暫時沒有真正的全科培訓實習病房,由于急診科是全科培訓重要的一環(huán)節(jié),接診病種范圍廣,種類多,有了全科病房,接診患者后有了后續(xù)的觀察診療,減少很多的醫(yī)療隱患,建立全科病房可實現(xiàn):
1)、我院全科培訓有了真正意義上的培訓場所。
3)、可使急診人員相當穩(wěn)定(解決了急診科年齡大醫(yī)生后顧之憂),科室人員有了專業(yè)性,對工作提升認同感。
4)、減少急診患者的經(jīng)濟負擔。
急診科護師年度總結(jié)篇八
20xx年是我院“加強科學規(guī)范管理,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”的一年,急診科護理部以搬遷到新門診住院大樓為契機,貫徹落實衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”指導思想,規(guī)范護理行為,立足以人為本的服務(wù)理念,強化內(nèi)涵建設(shè),提高各級護理人員技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保證護理安全。全體護理人員在院領(lǐng)導及總護理部的領(lǐng)導及支持下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習貫徹黨的"十九大"精神,認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,積極參加群眾教育路線活動,工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
1、對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進行規(guī)范化培訓,強化低年資護士的培訓各次考評均達到質(zhì)量要求。
2、每周晨會提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R回答合格率在95%以上。
3、進一步完善并反復強化學習《護理緊急風險預案》,并運用于實際工作中,對每一次應(yīng)急處理工作之后都進行了回顧性評價,總結(jié)經(jīng)驗教訓,使全科護士的應(yīng)急能力有了明顯提高。
4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核,參加醫(yī)院組織的核心制度考核全員合格,同時加強護理相關(guān)法律法規(guī)的學習。
5、強化了急救技術(shù)的訓練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù),并重點對呼吸機、除顫儀,洗胃機,心電圖機的技術(shù)操作進行了培訓,專科急救技術(shù)有了明顯的提高,醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術(shù)操作考核合格率xx%。
6、每月堅持開展護理病例討論,針對護理疑難病例,危重癥病例,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應(yīng)對能力。
1、組織護理人員學習衛(wèi)生部《關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》、《20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”具體實施方案》,深刻領(lǐng)會精神,制定我科“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”具體實施計劃并落實。
2、根據(jù)市護理質(zhì)控中心下發(fā)的《護理文件書寫暫行規(guī)定》,結(jié)合衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》取消一般護理記錄,簡化護理文書書寫,讓護士有更多時間護理病人。
3、遵照衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)》標準,繼續(xù)落實我科分級護理制度。
4、6月份組織學習衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《急診科建設(shè)與管理指南(試行)》的通知,《指南》對二級以上綜合醫(yī)院急診科的硬件設(shè)施、人員配備、科室管理、檢查評估等做出了規(guī)定。一年來,按照《指南》標準,增加人員,配置設(shè)備,改善條件,健全制度,嚴格管理,逐步建立規(guī)范化的急診科。
院前急救工作是我科工作重點之一,全體人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,并通過各種渠道學習急救知識,外出學習人員及時反饋學習內(nèi)容,達到共同提高的目的.醫(yī)護人員及時接聽求救電話,并迅速出診,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
1、堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標。首先給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,一年來護士把真誠的微笑送給患者,在平凡的崗位上實踐著白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件,對出院病人主動詢問病人住院期間的情況.每月召開工休座談會,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時進行了整改。
4、全年病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率,科內(nèi)發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表120份,病人滿意率98.7%,提名表揚服務(wù)態(tài)度最好的護士,其中雷娜、、王亞莉、劉佳陽、雷玉鳳、田媛、楊云等多次受到患者的表揚。
不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,警鐘常鳴。每月月初進行安全教育,月末安全大檢查,始終把安全放在工作第一位。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、不斷完善護理工作應(yīng)急預案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預案。
5、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
6、堅持執(zhí)行護士持證上崗,應(yīng)屆生一律由老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯.
7、護士長加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點,并及時給予糾正。
質(zhì)量管理是護士長管理科室永恒不變的主題,針對急診科病房護理工作質(zhì)量進行客觀的評估,對護理工作各項質(zhì)量指標的提高采取如下措施。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,針對科室出現(xiàn)的醫(yī)療、護理隱患,重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細則,護士長定期與不定期進行重點質(zhì)量檢查,對查出的問題進行不定期抽查、直到改進為止。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
1、堅持學習這個主線,不斷提高護士綜合素質(zhì)。
正視激烈的競爭和挑戰(zhàn),與時俱進。積極鼓勵每位護士利用業(yè)余時間學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,為她們合理的安排班次以保證本科的學習。掌握新技術(shù)。不斷提高自身文化修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。而且增強思想、心理素質(zhì)?,F(xiàn)有90%護士達到大專學歷;30%在讀本科。
2、組織科室護理人員接受國家繼續(xù)教育,如自學考試、、成人教育、護理業(yè)務(wù)學習48次、護理業(yè)務(wù)查房12次、護理新知識學習考核12次等,全體護士參加華醫(yī)網(wǎng)學習,繼續(xù)教育學分全部達標。
3、組織護士進行護理技術(shù)操作訓練,操作考核始終貫穿于日常工作中。由1名經(jīng)過醫(yī)院標準培訓的護士,對每一位護士進行操作考核,直至達標。通過技術(shù)操作考核促進??萍夹g(shù)發(fā)展,提高了患者對護理操作的滿意度。
1、學生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。
2、嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對實習生實行日考勤.
3、帶教老師以身作則,著重培養(yǎng)實習生正確的醫(yī)療思想和優(yōu)良的醫(yī)療作風,對實習生嚴格要求,耐心指導。實習生的出科鑒定由帶教老師執(zhí)筆書寫,科主任簽名。
4、嚴抓科室內(nèi)小講課,要求講課有教案,有記錄,不定期進行監(jiān)督;做到理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)學員分析問題、解決問題和獨立工作的能力。
力求做到準確、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,一年出院病歷,護理文書合格率達到了98%。
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職質(zhì)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
1、學習風氣不夠濃厚,無學術(shù)論文。
2、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
1.制定20xx年科室工作計劃,制定詳細的培訓計劃,使科內(nèi)護士培訓規(guī)范化。
2.根據(jù)80后護士的特點,注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養(yǎng),使她們盡快的成熟,更好的投入到工作中。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,加強管理知識的學習,提高自身管理水平。
急診科護師年度總結(jié)篇九
20xx年是醫(yī)療質(zhì)量管理年面對嚴峻的考驗和日趨激烈的醫(yī)療競爭,我科在院領(lǐng)導和護理部的帶領(lǐng)下,以管理年活動為契機,不斷完善了護理質(zhì)量,加強了急診護理檢查工作,一年來,全科上下團結(jié)一致,圓滿的完成了急診一線的護理任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
我們從事的職業(yè)是高尚的,治病救人,保障人民群眾的安康,同時又是服務(wù)性行業(yè),護士不僅僅要有嫻熟的技術(shù),也要求有優(yōu)良的行業(yè)作風,在管理年的活動中,首先從思想教育入手,深刻領(lǐng)會管理年的重要性,注重了護士素質(zhì)教育及職業(yè)道德教育,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,增強了服務(wù)意識,組織護理人員積極參加醫(yī)院及科室的各類學習,樹立愛崗敬業(yè)的工作作風,發(fā)揚團隊精神,在急診護理工作中,以病人的需求出發(fā),改善了服務(wù)態(tài)度,熱情的接待每一位患者,能急病人所急,能換位思考,對病人的服務(wù)意識有了明顯的提高,每為護士都能積極主動的陪送急診病人檢查,住院、為病人取藥,及時完成治療搶救工作,每個月對護士進行素質(zhì)考核及崗位質(zhì)量考核,根據(jù)考核標準依次對照打分,考核優(yōu)秀的護士有沈宏、馬海燕,每個月召開護士生活會,了解護士的思想動態(tài)及工作壓力,幫助解決工作生活中的困難;在今年的管理年活動中,大家團結(jié)一致,能互相幫助、互相督促,我科的護理工作能有條不紊的進行,大家都有一份愛心對待每一位急診患者。全年義務(wù)接診無錢病人,共計欠費約2715元,并踴躍參加獻愛心捐款500元,公益出診10余次。
在質(zhì)量管理年活動中,在護理部領(lǐng)導下建立健全了各項規(guī)章制度及護理人員崗位職責、應(yīng)急預案,護理制度的健全,使我們工作起來有章可循,要求護士嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,如:查對制度、交接班制度等十四項核心制度,發(fā)揮了護理質(zhì)量的監(jiān)控作用,加強了護理質(zhì)量的管理。護士長每周查房一次,督促檢查各項護理工作的實施情況,并且不定期抽查護理工作質(zhì)量,出現(xiàn)問題及時糾正,杜絕了多次差錯的發(fā)生,每周通過晨會提問,強化記憶,使護士更加熟練的掌握制度、職責、應(yīng)急預案的內(nèi)容,并能落實到護理工作中去。
在參觀了兄弟醫(yī)院后,對我科工作進行了進一步的整改,對清創(chuàng)室、搶救室做了重新的.布置,各搶救器械定點放置,所有急救用品設(shè)立了交接記錄,成立搶救小組,安排有急診二線班,保證院內(nèi)院外急救工作的順利進行,全年執(zhí)行院外出診任務(wù)217人次,搶救急危重病人988人次,8月份輸液室分出去后,我科仍擔任一部分病人的夜間治療,避免了不必要的糾紛發(fā)生。在管理年檢查前期準備階段,各位護士加班加點進行三基訓練,將護理工作做得更加完善規(guī)范。在檢查中各位護士都能各盡其能、積極主動、爭先恐后的回答問題及操作考核,都順利過關(guān),受到專家的認可。
無論哪一種競爭,最終是人才的競爭,在這樣的理念中我科以確保建設(shè)一支高素質(zhì)隊伍為著眼點,加強業(yè)務(wù)知識的培訓,積極組織參加各類業(yè)務(wù)培訓,如:院部組織的繼續(xù)教育學習班,共有5人參加昌吉州急救護理學習班,并拿到了急救上崗證,科室每月組織業(yè)務(wù)學習,學習??评碚撝R,掌握護理文件書寫,要求規(guī)范危重護理記錄,確保了護理記錄完整無缺,治療安全有效,舉證有據(jù)可查,組織護士積極參加護理部組織的三基考核。理論考核和操作考核,合格率都達到100%。在護理部組織考核的同時,科室也對護士進行分層次的培訓考核,成績均達標,合格率達100%。通過理論與操作的考核培訓,護士的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高,在工作中能做到準確無誤,確保搶救工作的正常進行。四、實習帶教與學術(shù)情況。在護理部的安排下,我們對實習生嚴格管理,專人帶教,由護理師以上職稱的護士帶教,注重??评碚撆c技術(shù)的訓練實習,每周對實習生進行小講課,學習本科專業(yè)技能及知識,出科前考試,并做好帶教考評工作,圓滿完成實習帶教工作。
急診科護師年度總結(jié)篇十
xxxx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理。
1、工作量:急診xxxxx人次。參加搶救xxx人次。配合急診手術(shù)。
例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
1、強化服務(wù)理念。
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作包括突發(fā)事件的應(yīng)急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復加強急救技能的訓練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定老師,實施一對一輔導教育。
急診科護師年度總結(jié)篇十一
總結(jié)。
三篇。
我們寫工作總結(jié)的過程就是通過對實踐過程進行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。豆花問答網(wǎng)小編為大家準備了急診科年度工作總結(jié)三篇,希望對大家有幫助。
__年是醫(yī)療質(zhì)量管理年面對嚴峻的考驗和日趨激烈的醫(yī)療競爭,我科在院領(lǐng)導和護理部的帶領(lǐng)下,以管理年活動為契機,不斷完善了護理質(zhì)量,加強了急診護理檢查工作,一年來,全科上下團結(jié)一致,圓滿的完成了急診一線的護理任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,端正行業(yè)作風。
在今年的管理年活動中,大家團結(jié)一致,能互相幫助、互相督促,我科的護理工作能有條不紊的進行,大家都有一份愛心對待每一位急診患者。全年義務(wù)接診無錢病人,共計欠費約2715元,并踴躍參加獻愛心捐款500元,公益出診10余次。
二、堅持科學化管理,鞏固和提高急救護理質(zhì)量。
在質(zhì)量管理年活動中,在護理部領(lǐng)導下建立健全了各項規(guī)章制度及護理人員崗位職責、應(yīng)急預案,護理制度的健全,使我們工作起來有章可循,要求護士嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,如:查對制度、交接班制度等十四項核心制度,發(fā)揮了護理質(zhì)量的監(jiān)控作用,加強了護理質(zhì)量的管理。護士長每周查房一次,督促檢查各項護理工作的實施情況,并且不定期抽查護理工作質(zhì)量,出現(xiàn)問題及時糾正,杜絕了多次差錯的發(fā)生,每周通過晨會提問,強化記憶,使護士更加熟練的掌握制度、職責、應(yīng)急預案的內(nèi)容,并能落實到護理工作中去。
在參觀了兄弟醫(yī)院后,對我科工作進行了進一步的整改,對清創(chuàng)室、搶救室做了重新的布置,各搶救器械定點放置,所有急救用品設(shè)立了交接記錄,成立搶救小組,安排有急診二線班,保證院內(nèi)院外急救工作的順利進行,全年執(zhí)行院外出診任務(wù)217人次,搶救急危重病人988人次,8月份輸液室分出去后,我科仍擔任一部分病人的夜間治療,避免了不必要的糾紛發(fā)生。在管理年檢查前期準備階段,各位護士加班加點進行三基訓練,將護理工作做得更加完善規(guī)范。在檢查中各位護士都能各盡其能、積極主動、爭先恐后的回答問題及操作考核,都順利過關(guān),受到專家的認可。
三、
加強專業(yè)知識學習,提高急救護理工作效率。
無論哪一種競爭,最終是人才的競爭,在這樣的理念中我科以確保建設(shè)一支高素質(zhì)隊伍為著眼點,加強業(yè)務(wù)知識的培訓,積極組織參加各類業(yè)務(wù)培訓,如:院部組織的繼續(xù)教育學習班,共有5人參加昌吉州急救護理學習班,并拿到了急救上崗證,科室每月組織業(yè)務(wù)學習,學習??评碚撝R,掌握護理文件書寫,要求規(guī)范危重護理記錄,確保了護理記錄完整無缺,治療安全有效,舉證有據(jù)可查,組織護士積極參加護理部組織的三基考核。理論考核和操作考核,合格率都達到100%。在護理部組織考核的同時,科室也對護士進行分層次的培訓考核,成績均達標,合格率達100%。通過理論與操作的考核培訓,護士的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高,在工作中能做到準確無誤,確保搶救工作的正常進行。
四、實習帶教與學術(shù)情況。
在護理部的安排下,我們對實習生嚴格管理,專人帶教,由護理師以上職稱的護士帶教,注重專科理論與技術(shù)的訓練實習,每周對實習生進行小講課,學習本科專業(yè)技能及知識,出科前考試,并做好帶教考評工作,圓滿完成實習帶教工作。
五、加強了醫(yī)院感染管理工作。
醫(yī)院感染控制工作越來越引起重視,我科根據(jù)院感辦的要求,認真執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及消毒隔離制度,做好一次性醫(yī)療用具的正確作用,保管及分類處置,醫(yī)用垃圾的分類處置,各種物品的消毒要求等,治療室、搶救室、清瘡室、觀察室每日紫外線消毒一次,每月空氣培養(yǎng)一次,均達標。護士能嚴格執(zhí)行六步洗手法,定時測試消毒液濃度,保證其有效性,預防了院內(nèi)感染的發(fā)生,自8月份輸液室分出后,我科工作重點轉(zhuǎn)為急診病人,為此注重了危重病人搶救中的醫(yī)院感染管理,例如:喉鏡、吸引器、呼吸機管道、氧氣濕化瓶的消毒等工作,都能按要求落實。
不足之處,年終時因查對不嚴,引起一例護理差錯,對此大家都有了深刻認識,吸取經(jīng)驗教訓,工作中不得有絲毫馬虎,以便將護理工作做得更好。
今后我們能以醫(yī)院為家,積極投身于急診護理工作中,接受教訓,改進不足鞏固和發(fā)揚以往的成績,繼續(xù)努力工作,使我們綠色陣營工作能有新的起色,有更大的轉(zhuǎn)變。
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過一年,這一年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)。現(xiàn)我將一年工作總結(jié)如下:
一、思想政治。
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領(lǐng)導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認真開展并組織業(yè)務(wù)學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務(wù)獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二、業(yè)務(wù)技術(shù)。
重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術(shù)一定掌握,尤其呼吸機的應(yīng)用,氣管插管術(shù),心肺復蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。
日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務(wù)學習也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復蘇術(shù)二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
三、自我管理。
管理是一門藝術(shù),是一門終身學習的課程。在eicu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結(jié)同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思考。
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
1、業(yè)務(wù)不熟練。例如呼吸機的應(yīng)用,氣管插管術(shù),各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細。細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的這一年,充滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展,爭光添彩!
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學習,培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍。
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)醫(yī)學教。育網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
一年來,在上級黨委、政府、團委的正確領(lǐng)導下,我科全體員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為動力,緊緊圍繞“以病人為中心、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”醫(yī)療工作方針,進一步解放思想,更新觀念,勇于創(chuàng)新,結(jié)合醫(yī)院的實際情況,在原來創(chuàng)號基礎(chǔ)上加大了創(chuàng)建力度,取得了可喜的成績,全年搶救急危重病人362人次,搶救成功率達95%以上,全年出診1800余人次,同比增長12.1%,經(jīng)濟收入200多萬元,同比增長36.14%。
一、加強政治學習和職業(yè)道德教育,牢固樹立為病人服務(wù)的思想我們堅持每周至少集中學習政治和有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)一次,20xx年主要學習了黨的十六大、十六屆六中全會以及十七大精神,并要求每人都寫學習十七大精神。
心得體會。
另外我們還積極參加醫(yī)院舉辦的各種職業(yè)道德和有關(guān)法律法規(guī)培訓班在考試也都取得了好成績。通過學習我們的政治思想素質(zhì)得到了進一步提高工作作風有所轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度明顯改善“一切為了病人為了病人的一切為了一切病人”的思想牢固樹立了起來。醫(yī)德醫(yī)風良好全年收到致謝鏡匾1塊、錦旗3面、感謝信5封在意見簿留言致謝多篇。
二、充分發(fā)揮“青年文明號”作用。
在創(chuàng)號過程中,我們提出了“有困難請找青年文明號”的口號,向社會作出了接到急救呼號5分鐘內(nèi)出車的承諾,幾年來,我們都一直遵守著。不分短途、長途、白天、黑夜、晴天、雨天,只要有急救呼號我們都隨時出發(fā)。年初時,有個外地的小伙子來本縣打工,不幸因病昏倒。小伙子的老父親把他送到急診科時,身無分文,科室醫(yī)務(wù)人員以病人生命危重,全力投入搶救,終于使病人轉(zhuǎn)危為安。病人沒錢吃飯,大伙就一起湊錢為他買來飯菜,經(jīng)常對他噓寒問暖。大家從沒因為他是外地人而對他有半分的冷漠。出院時,白發(fā)蒼蒼的老父親,拉著兒子一起給醫(yī)務(wù)人員下跪,并千謝萬謝。中學生***因先天性貧血,一年需要輸好幾次血,輸血量達上千毫升,每次他拿著血來到急診科,醫(yī)務(wù)人員都免費為她輸血,注射藥物,預防輸血中出現(xiàn)的不良反應(yīng)。醫(yī)務(wù)人員的真情關(guān)懷令***同學及其家人感動不已。
三、增設(shè)便民服務(wù)措施。
另外,應(yīng)留觀病人的要求,我們于3月份投入8000多元對門診一樓的公共衛(wèi)生間進行了改建,建成了洗涼房,真正做到了為病人排憂解難,得到了群眾的好評。
2、為讓病人有一個寬松、舒適、明亮的地方輸液,我們于5月份在門診樓左側(cè)興建了一個180多平方米的輸液大廳,這項便民工程于12月30日投入使用,內(nèi)設(shè)高檔沙發(fā),裝有閉路電視,免費提供開水,受到了社會各界的高度贊賞。
四、積極配合上級搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動,熱心社會公益事業(yè)。
在縣委縣政府的號召下,我們又積極參加縣“十月科普大行動”活動:11月19日在中心文化廣場參加開幕式,11月20日與縣直有關(guān)單位組成“三下鄉(xiāng)”服務(wù)隊到***鎮(zhèn)街上開展科普宣傳咨詢服務(wù)活動,兩天時間里,免費為群眾檢查看病190多人次,量血壓330多人次,發(fā)放各種疾病防治和保健宣傳資料1萬多份。
8月份為困難職工***同志捐款1050元;
10月份***鄉(xiāng)地震災(zāi)民捐款900元。
回顧20xx年走過的路,我們是取得了一些成績,東風催帆、任重道遠,我們沒有理由驕傲。我們決心在今后的工作中,高高揚起“青年文明號”的風帆,以一顆愛心、真心、誠心、信心去譜寫出一曲曲更加動人的樂章。
急診科護師年度總結(jié)篇十二
急診科在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導及具體指導下,樹立和落實“以人為本”的---。
進一步深化“以病人為中心提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”堅持把追求社會效益維護群眾利益構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新艱苦奮斗狠抓落實在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升取得了多方面的好評。
一、緊跟醫(yī)院步伐,加強科室標準化管理。
今年是三級醫(yī)院的創(chuàng)建年,做為二醫(yī)人有責無旁貸的使命,急診科做為醫(yī)院的窗口科室,緊跟形勢,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、安全和管理,加強急診隊伍建設(shè)和穩(wěn)定。按照醫(yī)院要求,科室成立了創(chuàng)三小組,責任到人,明確分工,發(fā)動群眾,制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、各種工作流程、搶救流程,并均已入冊。認真學習醫(yī)療核心制度和各種急救流程,人人熟練掌握,建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強與創(chuàng)三辦、臨床科室聯(lián)系,認真聽取反饋意見,每天、每周、每月認真自查自糾并上報,發(fā)現(xiàn)問題及時分析討論、進行整改。根據(jù)三級醫(yī)院創(chuàng)建標準,進一步完善院前急救、院內(nèi)急救銜接機制,保證“綠色通道”的暢通,全面提高應(yīng)急救治能力。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本,立院之根,醫(yī)療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂,而急診科是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院管理、醫(yī)護質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),急診科的.任何一個環(huán)節(jié)的改進都可以優(yōu)化整個醫(yī)院的運作,是患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié)。
二、以優(yōu)質(zhì)、誠信為服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,醫(yī)療服務(wù)的“買方市場”已形成,患者和家屬既要求生理上的治療,又要心理上的愉悅,醫(yī)院面臨嚴峻挑戰(zhàn)。而優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平,是醫(yī)院的生命所在,也是評價醫(yī)院好壞的根本。我們按照“一切為了病人,一切服務(wù)與病人”的服務(wù)理念,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)技巧入手,切實做到文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī),急病人之所急,想病人之所想,充分尊重病人,開展親情化、人性化服務(wù)。為三甲醫(yī)院的創(chuàng)建營造一個良好的氛圍,爭取社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
三、弘揚急救文化,提升急救內(nèi)涵,打造急救品牌。
社會不斷進步,人們對急救知識的需求也越來越多,做為急救人我們不僅僅承擔著治病救人的責任,還有傳承急救知識的義務(wù)。這也是提升急救內(nèi)涵,打造急救品牌重要手段,更是醫(yī)院文化的具體體現(xiàn)。今年我科組織醫(yī)護人員積極走進社區(qū),先后到__小學進行急救知識講座,對東寶區(qū)、鐘祥胡集、冷水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員進行急救技能培訓。同時,不折不扣的完成突發(fā)重大事件和各種災(zāi)害事故的緊急救援,醫(yī)療保障任務(wù)。特別是13屆全省運動會期間,全科醫(yī)護人員克服困難、加班加點執(zhí)行上級領(lǐng)導下達的急救保障任務(wù),體現(xiàn)了二醫(yī)人不怕苦、不怕累,顧全大局的良好風貌,得到了上級領(lǐng)導的好評!
四、強化醫(yī)護人員素質(zhì),夯實創(chuàng)三基石。
急診科是搶救病人的前沿陣地,急診科醫(yī)護人員是醫(yī)療行業(yè)的“特種兵”。時值創(chuàng)“三甲”的風尖浪口,強化醫(yī)護人員的培訓,提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)勢在必行。為此我科強化首診負責制,三級查房制度,加強三基理論和急救技能的培訓,堅持定期質(zhì)量檢查考核,加大懲罰力度,使人人有危機感,緊迫感。加強門急診病歷等醫(yī)療文件的書寫及觀察病人的管理。組織院前急救演練,熟悉掌握各種急救流程,提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力,為創(chuàng)三打好基礎(chǔ)。
五、以經(jīng)濟效益及社會效益并重為目標,完成綜合目標任務(wù)。
社會效益是醫(yī)院的辦院宗旨,經(jīng)濟效益是醫(yī)院的發(fā)展基礎(chǔ)。今年,我科以經(jīng)濟效益及社會效益并重為目標,已將綜合考核目標任務(wù)完成。除此之外,積極開拓醫(yī)療市場,克服困難,確保各項工作有條不紊的進行。狠抓思想政治教育,時刻警鐘長鳴,營造良好的醫(yī)療安全氛圍,無重大醫(yī)療護理差錯事故發(fā)生。以人為本,注意出車安全,加強救護車的管理,無安全事故發(fā)生。
雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越,急診急救事業(yè)任重而道遠,急救知識推陳出新,我們急診科將以更矯健的步伐和求實的創(chuàng)新的精神,堅持規(guī)范管理,不斷銳意進取,為更好的服務(wù)改革大局,促進醫(yī)患和諧,提高患者滿意度,譜寫新的篇章。
急診科護師年度總結(jié)篇十三
六周的爭診科實習就要結(jié)束了,由起始的畏手畏腳到現(xiàn)在逐步上手,感受到了自己的成長。從最初入科時只敢靜靜的躲在老師背后,到現(xiàn)在敢大膽的走到患者面前交流;從起初的不會扎套管針到現(xiàn)在只要血管不是太差,基本沒有問題;從原來抽血試管中分不清什么急診項目拿什么顏色管的到現(xiàn)在基本沒有問題;從原來不太會固定持針器到現(xiàn)在都熟悉了;從原來的見到心梗,腦梗,車禍傷的忙忙亂亂到現(xiàn)在的從分診,生命體征監(jiān)測,扎針,抽血,血氣一系列的逐步掌握。但仍有很多不足,抽血氣要微調(diào)給病人帶來的痛苦,做事丟三落四,不夠細心,早教班和接班各需重點關(guān)注什么,各項??萍膊〉淖o理重點等等,以后還需要和教員們繼續(xù)不斷學習。
急診科護師年度總結(jié)篇十四
20xx年醫(yī)院急診科年終工作總結(jié)一年來,急診科在院部的正確領(lǐng)導及具體指導下,以鄧小平理論和“”重要思想為指導,樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。經(jīng)過努力,圓滿地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了輝煌的成績。
一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認真學習鄧小平理論知識、七一講話和xx大報告精神,深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)的思想,給領(lǐng)導當好參謀;能夠用和黨員標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。對急、危、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護長的業(yè)務(wù)指導作用,親自參與管理,堅持三級醫(yī)師查房制度,對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論,這樣更助于提高全科醫(yī)護人員的急救水平。
經(jīng)過努力,一年來,我們急救水平及急救含金量明顯提高,今年10月份,曾成功救治一例因溺水致心跳呼吸停止5分鐘的1歲男性幼兒。此外,靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(ami),早期腦梗塞;中西醫(yī)結(jié)合治療重度心衰,大量腦出血,大面積腦梗塞,蛛網(wǎng)膜下腔出血,急性胰腺炎,糖尿病酮癥酸中毒,mods等多種急危重癥,效果顯著。
急診科護師年度總結(jié)篇十五
新年的鐘聲即將敲響,2017年的工作也將接近尾聲?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西,當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
被譽為“提燈女神”的南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾,作為一名年輕的急診科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高??谱o理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持。
崗位職責。
和護理理念。
以上只是我在急診科今年工作的總結(jié),要學的東西還很多很多,希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進步。
急診科護師年度總結(jié)篇十六
全年組織業(yè)務(wù)學習40次,以提問、操作示教、講課等形式進行。在晨間交班后,對低年資護士進行??苾x器的操作培訓及考核。在全院組織5.12急救技能比武活動中,全科護士高度重視,人人參與培訓,通過考核選出兩名護士參賽,參賽兩人一針見血率98%。參加xx年院前醫(yī)療急救技能競賽,榮獲“優(yōu)勝獎”和心肺復蘇“二等獎”。同時,護士長鼓勵科室護理人員積極撰寫科研論文,今年科室在省級以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇,核心期刊一篇,同時選派1名護士參加了為期3個月的《****》護士??婆嘤?,通過嚴格的考核,取得了急診專科護士的資質(zhì)證書,同時本年度參加全國會議三次,分別是:《xx年第三屆世界災(zāi)害護理大會》、《院前急救》參加會議的護士同志回科后進行。
總結(jié)。
并對全科護士進行授課,增加科室護士的新知識,新理念、新意識,進一步提高了我科護士的綜合素質(zhì)。
急診科護師年度總結(jié)篇十七
20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年,取得了很大進步,但也有不少缺點,現(xiàn)總結(jié)如下:
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,通過學習查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學習有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下了相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論,從而開闊了視野,擴大了知識面。已能獨立完成診治過程,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯的發(fā)生。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的'要求還有一定差距:
二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。