總結(jié)是提高自我認識和提升能力的重要手段之一,它能夠激勵我們不斷進步。要寫一篇好的總結(jié),需要有清晰的邏輯和連貫的思路。能夠借鑒這些范文中的寫作技巧和表達方式,可以提升我們的總結(jié)能力。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇一
轉(zhuǎn)眼來xx已x月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,xx給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們xx所有員工做到的`!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的x個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了x年的物業(yè)費,盡管只有xxx多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在xx這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20xx年x月x日來到xx服務中心,為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,本人自愿承諾以下幾點:
1。、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2、接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是xx物業(yè),請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復,通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3、撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是xx物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4。、當業(yè)主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時間!
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇二
20××的時間飛速流逝,在不知不覺當中我們馬上就要迎來新的一年了,到了每年的年終時期,在這個階段我有必要給我今年的工作做個簡單的工作總結(jié),這樣才能讓我更好的了解自己在工作中的表現(xiàn)、在工作中存在的不足、明年該往哪方面著重發(fā)展等等,今年的工作也相當于是劃上了一個句號了,新一年的工作正等著我,雖然我只是工廠的一名普通員工,對于工作的上進心我還是有的,以下就是我對于今年的工作總結(jié):
我在××鋼材冶煉廠的崗位是一名普通的'質(zhì)檢員,工廠的主要是底價收購舊金屬然后進行加工澆鑄成鋼鐵,我作為質(zhì)檢員,可謂是產(chǎn)品出來后的第一道審查防線,我的任務就是把所有不合格的產(chǎn)品全部攔下,我一向秉承著廠長把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位的思想來工作,要知道如果每一件產(chǎn)品都經(jīng)過我的嚴格檢查就意味著要花費很多的時間,導致產(chǎn)品遲遲不能出庫銷售,但是我認為如果當購買方拿到了質(zhì)量不好的`產(chǎn)品也會心存隔閡,不會再購買我們廠出的鋼材了吧?所以我寧愿辛苦點,我也會一如既往的檢查每一塊鋼材產(chǎn)品。
1、個人的工作能力還有待加強,我現(xiàn)在還是只能用最基本最原始的檢查方法,說到底還是專業(yè)知識沒有達到要求,不能自己總結(jié)工作中的原因,然后做出改進。
2、因為目前我們工廠質(zhì)檢員的稀少,完全不存在替班的可能,但是我只要一工作時間長了,就會開始出現(xiàn)疲憊的狀態(tài),導致工作效率極其低下,這一點我個人無法做出改進,只能期望工廠多招收兩個質(zhì)檢員進來。
3、自主意識不夠強,就像今年的三月份出現(xiàn)一次,大批鋼材不合格的現(xiàn)象,我當時都不知道怎么處理,最后還只能詢問廠長的意見,本來這件事是在我的工作職責范圍之內(nèi),我自行處理就好了。
在新的一年里,我將積極參加同行業(yè)的交流會,盡可能的吸取別人的工作經(jīng)驗,用于加強自身,讓自己的工作效率盡可能的提高,增加與同事之間的交流,告訴他們出現(xiàn)次品的原因是什么,然后同樣的錯誤就盡可能的避免,這樣就能有效的提高鋼材的質(zhì)量,我不會忘記我們廠的口號:“爭做中國鋼材質(zhì)量第一的鋼材”。
在這一年的工作中我的進步是微小的,做人太多人本本分分,沒有尋求突破的心,在很多地方還是看出來了自身的不足,我一定在明年做出改變,否則我一輩子別想晉升了,我將用更好的工作狀態(tài)投入到質(zhì)檢的工作當中去,面對任何事將更加的謹小慎微,我一定在明年實現(xiàn)自己的個人價值。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇三
我到物業(yè)公司已工作了一年有余,靜心回顧這一年的工作,我收獲頗豐,從業(yè)務能力到待人處事的能力我都學到了很多,一年來我以求真務實的工作態(tài)度,以熱情服務的工作理念,服務與開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民,認真完成領導交給我的每一項任務,踏踏實實的自己的本職工作,熱情的為開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民排憂解難,做一名讓領導放心,讓同事喜愛,讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
我現(xiàn)在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗,在轉(zhuǎn)非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果,所以在工作中我向老同志經(jīng)常請教,工作時多聽、多想、多問,自己多實踐,總結(jié)經(jīng)驗教訓。在自己的工作之余幫同事多做事,讓自己的業(yè)務水平得到快速提升,盡快的勝任領導安排的工作,并在工作中不斷總結(jié),大膽創(chuàng)新,提高自己的工作能力及工作效率。
在日常工作中,認真的完成自己本職工作,腳踏實地。轉(zhuǎn)非居民工作比較繁雜,并且重復的事情很多,有時候同一件事,同樣的話每天都要重復很多次,所以在工作中要有耐心,不能產(chǎn)生消極情緒。在工作中我力求做到積極主動,一絲不茍,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開展,堅持文明服務熱情待人,認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
該記的要記,重要事情要記錄在案,并做好匯報準備。準確的統(tǒng)計各項數(shù)據(jù),做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,在領導需要的時候能快速的找到數(shù)據(jù),并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點工作,對自己不完善的地方認真總結(jié),不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余,積極的幫助其他同事,本著以多做事、少說話的原則,為公司創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。
一年來,我在工作和學習中逐步成長、成熟,但就轉(zhuǎn)非居民工作來說我還遠遠不夠,在以后的工作中我會以積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情投入到xx的各項工作上去,腳踏實地的做好每件事,努力地完成領導交辦給我的各項任務。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇四
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的一年就要到來了。再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的'主旋律,常鳴耳盼。工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。以下是我的工作總結(jié)。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結(jié)同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇五
xx年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇六
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間x年就快過去了。這半年是緊張的半年,也是充實的半年。在這半年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面和專業(yè)知識上有了進一步的提高,感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學習,不斷進步。在此我向公司的領導和全體同事表示衷心的感謝。本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
首先是在品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
俗話說:“要做好事情,先做好自己?!弊鳛楸竟韭殕T,熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,這是每個員工所能做的最基本的事情。同時能夠愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。最重要的是,自己深刻認識到公司團結(jié)的重要性,只有團結(jié),整個公司才能真正地在激烈的競爭中生存。我相信公司的未來將是更美好的。
其次談談個人收獲。
這半年中我積累了大量的繪圖經(jīng)驗,已經(jīng)能夠完成現(xiàn)在的繪圖工作。而且工作效率也有了一定程度的提高。繪圖工作除了需要深厚的專業(yè)知識外,更需要耐心和恒心,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司部門的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并完成本職工作。我相信不管做什么,只要好好堅持,注意方法,就一定會有厚積薄發(fā)的一天。
在獲得不少收獲的同時,自己也沒有忘記曾經(jīng)的困惑和迷茫。
去年一年,我為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己的人生前途,不知道自己該往哪個方向走。,自從進了公司,雖然覺得自己只是繪圖員,也能在公司汲取到很多營養(yǎng),而且公司學術氣氛很濃,有利于自己的成長。這半年中,我一直踏踏實實,從對繪圖工作的了解甚少,到現(xiàn)在能協(xié)助項目負責人對項目的完成,我確實在不斷進步。但是在工作過程中我也出現(xiàn)了一些錯誤,這曾讓我一度懷疑自己是否應該還在這里繼續(xù)工作下去。但是同時我得到了領導及同事們對我的鼓勵與信任,使我又重獲了自信,這都要感謝領及同事們的關心與照顧。謝謝你們?。?!
工作目標。
在新的一年中,我將本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極認真的完成本職工作,并在工作中學習更多知識,使專業(yè)技術有一定的提高,為公司的發(fā)展出一把力?。?!
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇七
20xx年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名xx,我和公司風雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有經(jīng)驗總結(jié),也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
本年度我能夠通過新聞、報紙、網(wǎng)絡、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于xxxx區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持,特別關注公司發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認真學習公司對業(yè)務系統(tǒng)的一切利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。
20xx年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是打工人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。
工作當中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴格要求自己。
作為一名業(yè)務總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務。每月在各市場組織各類培訓以及和業(yè)務員單獨面談等各種方式來傳達xxxx發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售情況等。通過學習來提高本轄區(qū)團隊素質(zhì),通過溝通來解決業(yè)務員的心態(tài)問題,增強信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時間去解決,解決的原則是公平,公正,維護每個業(yè)務員的切身利益,精心打造和諧、健康的團隊。
本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務,市場完成任務率達xxxx%,保底任務完成率達xxxx%,超額xxxx%,團隊新增人員xxxx余人,有效業(yè)務員達xxxx%,新增業(yè)務主管xxxx余人。
本年度工作存在的問題:
1、市場發(fā)展不均衡。
2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團隊發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng)。
3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當競爭,造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務員力度不夠。
5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。
根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問題做出20xx年工作計劃安排:
1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。
2、積極組織各類培訓,提高本轄區(qū)內(nèi)的團隊素質(zhì)。
3、保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增。
4、加強和第一線業(yè)務員面對面溝通,對所服務市場加強監(jiān)督力度。
5、和現(xiàn)場配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇八
端正自己的工作態(tài)度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實自己的工作作風。
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產(chǎn)線,分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作,現(xiàn)已能獨立完成各崗位上的工作,并認真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會和總結(jié),豐富自己的經(jīng)驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經(jīng)掌握,現(xiàn)已能獨立完成開機生產(chǎn)。另外,做好生產(chǎn)工作的同時,我還要注意安全,安全與質(zhì)量是分不開的?!鞍踩谝唬A防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
在生活中,不斷加強企業(yè)文化的學習,增強自己的企業(yè)榮譽感,在工作中,結(jié)合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產(chǎn)線設備方面的知識,以及關于水泥方面的知識。重點掌握設備方面的知識,以便更好的掌握設備的操作,防止誤動設備,造成經(jīng)濟損失及人身傷害。學習了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴格,在工作中按照6s執(zhí)行,學習了安全標準化建設,讓我在工作中更加規(guī)范的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認知,使我獲得了很多新的知識。
在生活中,各位師傅以及各位領導對我非常關心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導我讓我打開心結(jié)。在此我對公司的領導和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這一年的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領導的指導和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為xx水泥廠的美好明天而奮斗不止。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇九
又到了要寫年終工作總結(jié)的時候了,這也意味著我這一年的工作到這里就結(jié)束了。不得不說一年的時間過得真的是很快了,在這一年中自己也很順利的完成了我的所有的工作,在工作的過程中表現(xiàn)也一直是還不錯的,在今年自己也有了不少的收獲,感覺工作能力也是進步了不少的。我想為自己的工作做一個總結(jié),這樣就能夠知道自己這一年的表現(xiàn),在下一年就能夠有更好的工作成績。
在這一年的工作中不僅是學到了很多的新的東西的,也看到了自己身上存在的很多的不足。雖然自己現(xiàn)在的工作表現(xiàn)還是很不錯的,但也只是挑不出錯而已,跟優(yōu)秀還是有著比較大的差距的?,F(xiàn)在這樣的既好又不好的工作能力我自己不是很滿意的,誰又不希望自己能夠有更好的工作能力呢。所以之后還是需要繼續(xù)的去學習一些新的東西的,至少讓我能夠一直都有進步,慢慢的提高自己的工作能力。
今年的'工作任務我也都完成了,雖然在工作中也有出現(xiàn)過一些錯誤,但工作完成的情況還是很不錯的。今年自己在紀律方面的表現(xiàn)是很好的,至少這一年我都沒有遲到過一次,也沒有出現(xiàn)過其它的紀律方面的錯誤,在這一點上還是值得表揚的。雖然遵守公司的紀律是一個員工的本分,但公司這一年遲到的人還是很多的,這也顯得我的表現(xiàn)很不錯了。
自己這一年是比較的努力的在工作的,所以今年自己的進步也是比較的大的。我覺得自己努力還是會有進步的,也是會讓我的工作完成得更好的。在努力之后看到了成果也是給了我很多的信心的,畢竟一直沒有什么成果的話是肯定會讓我對自己的工作能力沒有信心的。但從今年我的工作成績上來看努力還是會有收獲的,所以我現(xiàn)在也明白了自己之后應該要怎么做。在短時間之內(nèi)沒有什么成績的話也不應該著急,因為很多的事情在短時間之內(nèi)是看不到成果的,所以不僅要努力,也要一直堅持著自己的努力。明年還是要繼續(xù)的努力的,讓自己在明年能夠取得更好的成績。
今年的成績只能代表著我今年努力的成果,也已經(jīng)成為了過去式了,我接下來要關注的應該是我新一年的工作,不能只看到自己之前的結(jié)果,而是要為了之后的成績而努力。新的一年是既有機遇也有著挑戰(zhàn)的,自己要努力的讓自己有更好的工作能力。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇十
目標為我們設定了前進的'方向,也是我們工作的動力。從年初開始,我廠對目標進行細化分解,層層落實到團隊和個人,做到人人知曉,人人盯緊目標,人人頭上有任務,肩上有壓力。結(jié)合目標任務,我廠出臺了相應的制度和管理考核辦法,加強管理,及時發(fā)現(xiàn)目標操作過程中的不足和糾正,使目標操作走上良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
我廠始終堅持“以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成”的宗旨,常年狠抓人員的穩(wěn)定管理。一是完善相應的管理制度和規(guī)章制度,從人員考勤、規(guī)范操作、勞動效率等方面入手,細化職責,量化考核,達到以制度管人、以制度約束人的目的;第二,做好提高員工素質(zhì)的各種培訓,提高員工的大局觀念、質(zhì)量意識和崗位操作技能,做好人才培養(yǎng)、吸收和儲備,增強穩(wěn)定性。第三,在全廠員工中營造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳和灌輸企業(yè)文化的理念和精神,提高員工的責任感、使命感和主人翁意識,努力建設一支技術熟練、操作優(yōu)秀、勇于拼搏、敢于勝利的員工隊伍。
質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證。為此,在20xx年,我廠將不會放松質(zhì)量管理,積極找出不足,根據(jù)市場反饋及時調(diào)整,加強生產(chǎn)過程的全方位控制,加強質(zhì)量控制點的監(jiān)控,明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責任,加大質(zhì)量標準體系文件的學習,增強質(zhì)量標準意識,提高過程操作的嚴肅性,以標準指導人的操作。
第一,加強基層管理者的管理,防止基層管理者的管理方法簡單粗暴。第二,充分發(fā)揮基層團隊成員的示范帶動作用,保證員工率先垂范。第三,合理配置人員,分配專業(yè)知識,促進現(xiàn)場管理正常有序。四是加強現(xiàn)場監(jiān)管,從員工著裝細節(jié)入手,規(guī)范和加強現(xiàn)場管理,增強員工現(xiàn)場管理的自覺性和責任感,提高現(xiàn)場管理水平。第五,加強現(xiàn)場維護和考核,指定專人對生產(chǎn)現(xiàn)場進行清理和維護,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不符合項進行改進和整改。
一是加強設備基礎監(jiān)管,特別要抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,獎優(yōu)罰劣,使節(jié)約部門能體現(xiàn)在工資上,注重管理,形成合力。二是在設備安全管理的基礎上,加強員工安全培訓,有效維護和保養(yǎng)設備,認真開展設備安全、現(xiàn)場自檢、互檢和監(jiān)督,促進日常檢查和監(jiān)督的有效實施。第三,依靠科技創(chuàng)新推動整體工作,以有效的科技創(chuàng)新推動整體工作逐步崛起。
第六,發(fā)揮潛力,高效率,創(chuàng)造最佳效益。
年初以來,我廠一方面常年堅持開展全員參與、注重文化效益的科技創(chuàng)新活動,積極鼓勵和支持車間班組的個人發(fā)明創(chuàng)造,為工廠創(chuàng)造效益;另一方面,實現(xiàn)了產(chǎn)品的效率轉(zhuǎn)化,合理控制了機械和材料的消耗,加強了廢料的回收利用,防止了產(chǎn)品的損失,控制了副產(chǎn)品的產(chǎn)生率。同時,以目標管理為動力,找出原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的潛在效益點,以標準化管理為切入點,樹立成本意識,加強成品質(zhì)量合格率和產(chǎn)出率的控制,實現(xiàn)最佳效益。
面對新的一年,我廠將努力以目標管理為重點,進一步夯實質(zhì)量管理基礎,實現(xiàn)各項管理落實到位,以嚴格的保證措施將整體管理提升到更高的水平,以全新的面貌、精細的管理、更好的經(jīng)濟效益向新的目標進行新的沖刺,取得更大的勝利!
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇十一
各位尊敬的領導和工作伙伴:
大家好!
我是馬龍支公司徐艷青。
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我入司已5年之余了。2009年,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了××××財險馬龍支公司,內(nèi)心充滿欣喜。在初來乍到的那段時間里,有緊張,有歡笑,有進步,有茫然,而使我受益匪淺的一句話就是:成功一定有方法,失敗一定有原因,學習不夠是我的不足之處,不管做什么,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學好、做好,才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。
自入司以來我主要的工作就是銷售人員,做為一名銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。作為一個銷售人員可以直接面對面的向投保人介紹條款的內(nèi)容,險種的特性和功能以及投保人想知道的信息,與投保人建立良好的信息溝通也要有一定的應答技巧,解答投保人的疑慮而打消他們的種種疑慮,激發(fā)他們的購買欲望。當然銷售人員在銷售過程中隨時都可能遭到拒絕,所以拒絕是必然的,正常的,要有遭到拒絕的心理準備。也要通過拒絕進一步分析,了解客戶真正的想法,弄清其拒絕的真正原因,才能對癥下藥來處理拒絕。當促成簽約時也應遵循讓準保戶自愿投保,要讓準保戶認可保險方案,感到投保是值得的。當然一個合格的銷售人員不僅僅是一名銷售人員,更應該是一名值得信賴的理財顧問或風險評估師。要從各個方面提高自己的素質(zhì)修養(yǎng)。
由于公司對我的信任,也是對我工作的認可,現(xiàn)階段我被調(diào)到出單中心負責部門經(jīng)理職務,主要負責的工作有出單協(xié)調(diào)以及領導交付的其他各項工作。出單崗是一個窗口服務崗位,可以在一線了解客戶情況,是一項非常需要耐心和細心的工作崗位,是體現(xiàn)公司形象的服務窗口,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
只要對待每份工作都抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴格遵守公司的各項工作制度,虛心學習,不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。時刻提醒自己向同事,領導虛心請教,不斷豐富和強化自己的業(yè)務知識。在公司我嚴于律已,遵守公司規(guī)章制度,有事請假,不無故曠工,準時上下班,與公司同事也相處融洽,能互幫互助,有一個良好的工作氛圍。
在領導的指導下,同事的關心幫助,自己也不斷學習,提高了業(yè)務技能和知識水平,但也存在一些不足的方面,比如學習的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進一步提高,對非車險出單還不是很精準,相關的承保和理賠還不能更詳細的向客戶介紹。
“不積跬步,無已成千里?!庇捎诠ぷ鹘?jīng)驗的欠缺,我在實踐中也暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應的也得到不少磨礪的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中我會更加積極努力提高自己總結(jié)經(jīng)驗教訓,使自己更好的做好本職服務工作。
學無止境,加大對保險知識的學習,在過去的時間里我深刻體會到了自己保險知識的缺乏,對有些不常見的問題回答不了,這讓作為保險人員的我感到慚愧。
所以在以后的工作中我繼續(xù)努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作,加強專業(yè)技能,熟悉承保政策和工作系統(tǒng),做到快速,準確的出單。本著“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急,以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
馬龍支公司徐艷青。
20××年12月10日。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇十二
這一年是我來到公司的第二年了,有了第一年熟悉之后,第二年顯得更加的從容,這個環(huán)境已經(jīng)是我熟悉的那個環(huán)境了,也讓我在工作上更加大膽,放松??偠灾?,這一年有許許多多的小成績,雖然我是在一個普通的崗位之上,但是我知道我也是公司的一根柱子,支撐著公司的運營,也支撐著公司的發(fā)展。所以我時時刻刻不敢放松,此外,這一年我對自己的要求也加強了一些,不再像第一年一樣,慵慵懶懶,做事起來也沒有太多熱情。這一年我每個月都給自己制定了計劃,在更長的時間里也給自己做了一個規(guī)劃。在這樣的環(huán)境下,我有了更多的決心和希望,也有了一個更大的成長和改變。這一年總的來說個人表現(xiàn)不錯,做事風格良好,未來一年再接再厲。
這一年雖然是小有成就的,但是在平時的工作上也有一些小毛病,比如說早上出現(xiàn)過幾次遲到,雖然那時以為內(nèi)一些突發(fā)事情的產(chǎn)生,但是我知道這也是不應該出現(xiàn)的。所以我今后會注意紀律問題,不再出現(xiàn)這樣的問題了,其次就是我在工作上容易疲勞,這不是一個好現(xiàn)象,我會想辦法把自己這種狀態(tài)調(diào)理好,希望接下來的工作中我可以更好的進行下去。
接下來的一年是非常充滿期待的一年,一個新的開始我想也會有一個新的我,我希望我能保持一個新的外貌和形象去工作,在這份平凡的崗位上奉獻出自己不平凡的力量,也希望在這一年我能夠在公司有更多的進步,其次我也希望自己可以進一步證明自己,獲得領導更多的贊揚和肯定,未來的時間,我已經(jīng)準備好了,我會調(diào)整好自己,帶著信心出發(fā)!
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇十三
20x年彈指間已過半年。總結(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇十四
畢業(yè)于xxx技校,同年9月底分配至xxx熱電廠除塵脫硫車間工作。在此期間,在各位領導和班長的指導及全車間人員的助下,我認真學習除塵脫硫運行和設備維修技術的理論知識,并很快熟悉和掌握對一次、二次設備的現(xiàn)場實際操作,運行設備的異常、事故的判斷和處理,以及作為一名檢修值班人員應知應會的一些基本常識、常規(guī)和各種規(guī)章規(guī)程,為干好檢修工作打下了扎實的基礎。在幾年的工作生涯中,上級領導的親切關懷和工作同事的熱情助,讓我的工作能力迅速成長、成熟起來,成為一名合格的檢修人員。以工作為圓心,以勤奮刻苦、不斷學習、盡職盡責的工作態(tài)度為半徑是我對個人事業(yè)的認識,在事業(yè)上,我用心追求著自己的夢想,揮灑青春的.汗水。
作為新時代的一名共青團員,我時刻嚴格要求自己,自覺遵守國家法律和團的紀律,自覺交納團費,認真完成團組織交給的任務,積極配合團支部工作,參加團組織的各項活動;在日常生活和工作中處處體現(xiàn)共青團員先進性,能夠把批評和自我批評相聯(lián)系,關心同事,經(jīng)常交流、溝通,肯吃苦,敢創(chuàng)新,勇于應對挑戰(zhàn),始終站在時代發(fā)展的前列。而且個人素質(zhì)也得到進一步提高??偨Y(jié)起來主要有以下幾點:
近年來,隨著電力科技的飛速發(fā)展,要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要,加強自身的理論學習,不斷增強愛崗敬業(yè)的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的一樂趣,利用業(yè)余時間學習相關專業(yè)知識,并通過在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學習來完善自己的知識儲備,力把自己培養(yǎng)成適應企業(yè)需要的一專多能的復合型人才。積極參加廠里組織的各種專業(yè)技能及業(yè)務培訓,在此過程中不斷提升個人技能,自我完善、發(fā)展。
參加工作以來,不論是在運行上還是在檢修上,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識,怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識,一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。在自己不斷努力下終于換來了領導的一致好評,曾被車間評“亞席員工獎”、“先進個人獎”、“精神文明獎”榮譽稱號。
xx年,我被指派到檢修班工作,負責除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習車間各項規(guī)程和檢修知識,謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個細節(jié)。
那時候,我主要負責維修任務,為了能使設備正常運行,工作中,我盡職盡責,努力鉆研業(yè)務知識,認真填寫報修記錄和維修任務單,仔細統(tǒng)計班組各種維修報表,并及時上報。工作之余,我積極與車間負責人溝通,虛心向他們學習維修組的管理辦法。功夫不負苦心人,經(jīng)過努力,在同事們的共同努力下,終于總結(jié)出了一套比較適應設備正常運行的檢修流程。在自己不斷學習下,曾參加集團公司焊工技能比武賽,獲得六等獎。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。
作為一名普通的檢修工人,不經(jīng)意間我融入電廠這個家庭已經(jīng)4年有余。回眸來時的路,那不遠處閃現(xiàn)的依然是藍色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長望,凝神靜思,伴隨著電廠匆匆的步履,守望中國煤氣化集團公司鮮明的旗幟,這一刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。
還記得第一次穿起電廠藍色的職業(yè)裝時,那種無法掩飾的內(nèi)心的喜悅,我夢寐以求的愿望實現(xiàn)了,沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
工作之余,靜靜地感受奉獻的喜悅,默默地享受著工作的快樂,我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律,用愛崗敬業(yè)中蘊涵的快樂塑造著我,一名普通檢修員無悔的人生。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇十五
時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在__年度取得了不小的進步。
我于__年_月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
__年已經(jīng)隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在__年越走越好。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇十六
時間過得真的好快,我到公司工作也是剛剛好滿了一年了,過去的一年,我也是得到了很多同事的幫助,教我怎么做事,告訴我如何的適應公司的環(huán)境,也是讓我徹底的融入到公司之中,我也是有挺多的方面都是得到了進步,工作之中也是有一些小小的成就,對于過去的一年,我也是要對個人的工作來總結(jié)如下。
能來到我們公司,其實我也是感到有些不可思議,畢竟我是個剛畢業(yè)的學生,那時候通過一次次的面試,我以為我肯定會被刷下去,但想不到還是有機會進入到我們公司,而有了這個機會,我也是牢牢的去把握,在工作里解決問題都是敢于去處理,不畏縮,積極的看待,遇到不懂的,我也是會很仔細的去問同事,去突破自己的舒適區(qū),可能對于別人來說,這份基礎的工作比較簡單,但是對于當時的我來說,還有很大的難度,不過我都是不斷的去進行思考,體會工作該如何的去做,一個問題一個個的都去解決,在處理之中,我也是成長很快,進步很大。
雖然熟悉工作之后發(fā)覺很多事情都是重復性的,但我也不覺得就這樣做就行,而是尋求創(chuàng)新,想辦法改變工作的方法,去提升效率,盡可能的在每日的工作之中,逼迫自己成長,把工作做得更加完善,一個問題的出現(xiàn),我也不只是想著如何解決就行了,而是思考這個問題為何會出現(xiàn),是否有更好的一個辦法去解決,雖然同事教我的是已經(jīng)很成功的好方法,但是時代在變,而且情況也是在變的,我也是想要打破以前陳舊的一個方法,去尋找到新的方法和方向,只有這樣多去思考,那么問題不但是能解決,自己也是有更大的收獲,同時找到問題的根源之后,我也是可以在以后更好的預防這種情況的發(fā)生。
我到底還是個新人,所以在這一年里也是犯了不少的錯誤,不過我覺得不犯錯雖然好,但是犯錯卻是更能讓我成長,讓我明白我的不足在哪些地方,我又有哪些是需要去改變,需要去完善的,在這一年里,我也是通過這些錯誤,認識到自己的一個缺點,在不斷的完善和改進之中,我也是成長的特別快,并且也是收獲挺多的,特別是讓我得到了領導了肯定,一些做的好的事情也是得到了表揚,這也是讓我對于工作更加的有動力了,也明確了自己的方向和以后要繼續(xù)去提升的地方。
現(xiàn)在已經(jīng)臨近20__年的末尾了,這時候我才發(fā)現(xiàn)自己在公司里面工作已經(jīng)快大半年了,我來的時候還是穿著短袖呢,此時卻已披上了大衣,我在感嘆時光之余,也對自己的工作有了不少的心得體會,趁著20__年到來的前夕,我將這一段時間的工作進行一個總結(jié)。
在今年的x月份,我來到了咱們的公司,那時候我還只是一個四處求職的無業(yè)者,我渴望著能找到一份合適的工作,沒有工作的日子雖然清閑,但也讓我感到了孤獨與無助。我在網(wǎng)上投遞了不少的簡歷,雖然參加過幾次面試,但效果卻不怎么理想,經(jīng)過一段時間的等待后,我終于等來了在咱們公司工作的機會。在成為咱們公司的一名員工后,我看到了生活的曙光,在這里我接受了不一樣的培訓,這讓我學習到了一些未曾見過的新知識,由于我初來匝道很多事情不了解,所以我整日都是跟著組長學習經(jīng)驗,平日也會請教老同事一些問題,經(jīng)過一段時間的磨合后,我也算是正式融入到了公司之中。
公司的工作氛圍和環(huán)境是挺不錯的,所以我在工作的時候是充滿了干勁,咱們公司的工作主要是用電腦來完成的,所以我在這一段時間內(nèi)學習了不少操作電腦的技巧,同時也了解了公司的一些業(yè)務,這對于我的工作有著不小的幫助。咱們的公司如大部分公司一樣,奉行的是多勞多得的制度,所以我在工作的時候是一心想著如何提高自己的工作效率,經(jīng)過這幾個月的摸索,我漸漸地的有了自己的工作模式,工作的效率也比剛進公司時有了不小的提升,這一切讓我感到欣喜,也讓我體會到了學習是一件多么有趣的事情。在讀書的時候,學習便是我們的主要目標,其實在生活中以及工作中,學習更是一件需要長久堅持下去的事情,因為唯有學習才能讓我在思想上得到升華,也只有不停地學習才能讓我一直進步下去,作為一名員工,我的的確確還有太多的事情需要去學習了。
在這一年里,雖然自己的工作經(jīng)驗有了不小的增長,但是我還是有許多方面需要改正,例如工作的時候還不夠仔細認真,處理工作還不夠利落等等,所以我得繼續(xù)保持謙遜的心態(tài),爭取在明年的工作中取得更好的成績,讓公司的同事們對我刮目相看!
光陰如梭,時光荏苒。20__年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,汽機已陪伴我走過了人生很重要的十幾年,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向工程處領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我在汽機的發(fā)展更上一個臺階。在工作上,圍繞隊里的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務。
即將過去的這一年,在隊領導的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于安全、工作和學習目標上,緊緊圍繞重點開展工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的汽機新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉技能外,還需要負責具體的安全工作及生產(chǎn)任務的安排,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作責任。在作風上,我能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來,我嚴于律已,努力使自己的政治思想覺悟進一步提高。始終堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極樹立熱愛公司,熱愛汽機工程處,熱愛汽機檢修,擁護領導的管理思想,堅信在工程處領導的正確指導下,汽機隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路,為加快汽機隊的發(fā)展認真做好本職工作。
我能重視加強理論和業(yè)務知識的學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是深刻領會公司、部門制度的含義和目的,增強自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅定性;認真學習公司、部門下發(fā)的各種文件和通報,并把這些文件和通報精神及時傳達到每位員工;二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習理論技術、管理知識和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在理論技術、管理知識和計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。
一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:認真收集班組工作要求信息,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。在日常工作中,認真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時,對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們在為員工所想。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇十七
自20__年調(diào)入__物業(yè)管理處以來,我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責。
1、耐心細致地做好財務工作。自接手__管理處財務工作的一年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。
(4)、合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
2、積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,__的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:
(2)、檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
3、認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是x月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:
(1)、搞好小區(qū)綠化的日常維護;。
(2)、認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在__工作一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
3、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
回顧一年的工作,我看到了公司干群思想統(tǒng)一、認識統(tǒng)一、團結(jié)協(xié)作、凝心聚力,為實現(xiàn)共同目標奮力拼搏。一年來,在公司領導班子正能量指引下,我看到了公司領導在未來發(fā)展愿景上的高瞻遠矚。以下是我20xx年的工作總結(jié)。
一、警鐘長鳴,抓好安全工作。
一年來,在公司正確指導下,車間始終把安全工作作為重中之重,全年安全事故為零、車間始終堅持以人為本,以樹立安全生產(chǎn)責任意識,以強化落實提高班組安全生產(chǎn),結(jié)合實際情況提出一些與安全生產(chǎn)密切相關的要求,樹立安全生產(chǎn)責任意識,把安全工作放在首位。
采取日常檢查、綜合檢查以及全員工排查相結(jié)合對生產(chǎn)設備運行情況尤其是安全監(jiān)控點運行情況,加大檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除隱患,防止事故發(fā)生。徹底整頓車間勞動紀律,規(guī)范員工行為,統(tǒng)一著裝,改善員工隊伍作風建設,加大宣貫力度等。
定時對設備運行維護保養(yǎng),隨時檢查設備運行。真正做到了管理到位、檢查到位、整改到位、落實到位,生產(chǎn)現(xiàn)場消防器具齊全,始終將不安全因素控制在萌芽狀態(tài),確保安全生產(chǎn)。
二、狠抓質(zhì)量管理,確保降耗增效。
一年來,車間認真執(zhí)行落實各項質(zhì)量制度和質(zhì)量過程控制程序,堅持“質(zhì)量第一”的方針,正確處理好進度與質(zhì)量關系,嚴肅工藝紀律,對本車間人員違反工藝紀律造成的質(zhì)量問題負領導責任。車間結(jié)合自身實際情況將目標分組到班組和個人,以完成車間質(zhì)量目標。定期召開質(zhì)量分析會,及時組織不合格品的質(zhì)量分析會,對質(zhì)量事故及不合格品進行分析及時向上級領導反饋。嚴格加大對原輔材料的源頭監(jiān)控力度,發(fā)現(xiàn)異常,立即停止使用,及時向有關部門反饋,避免造成大的質(zhì)量事故和生產(chǎn)成本的浪費。
三、向管理創(chuàng)新要效益,確保完成全年生產(chǎn)目標。
一年來,在公司領導、各部門大力支持幫助下,通過車間不懈努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。進一步加強了生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員,設備,物料調(diào)配、量化等嚴格按生產(chǎn)工藝執(zhí)行,不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推進精細化管理制度。
車間發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神,加強理論和技術方面的學習,利用淡季對車間員工進行專業(yè)知識和操作規(guī)程培訓,努力提高員工自身技能,同時,建立上下結(jié)合,有效溝通機制,完善考核與獎懲制度,在加強班組考核現(xiàn)場管理、提高質(zhì)量、安全管理方面取得新的進展?,F(xiàn)在車間無論從橫向再到縱向已交織成全方位立體式的管理模式。
四、未來工作設想、計劃。
繼續(xù)深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。繼續(xù)加強車間安全管理工作,向管理創(chuàng)新要效益。繼續(xù)狠抓落實過程質(zhì)量控制,加大質(zhì)量力度,提高成品合格率。繼續(xù)抓好節(jié)能降耗,成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。繼續(xù)加大加強員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇十八
一年365天,在新的20xx年到來之際,我在這里送走20xx年,以及這一年中默默努力的自己。
回顧20xx,作為公司的一名員工,在領導的正確的指揮下,我跟隨著隊伍不斷的學習和前進。一年下來,不僅吸收了工作中不少的經(jīng)驗,也大大的提升了自身的業(yè)務能力??芍^是收獲滿滿的一年!當然,盡管20xx年的總體成績上大家都算不上特別的出色,但我相信,無論何時,我們都在馬不停蹄的前進著,再下次發(fā)現(xiàn)機會的時候,我們一定會取得更加出色的成績!
現(xiàn)在,反思過去一年來的情況,我在此20xx年來的工作做如下的反思和工作總結(jié):
年初之際,隨著20xx年市場和生活的不安定,我們的工作受到了很多的影響。不僅幾乎難以按照去年的計劃正常進行,甚至連正常的工作都很難進行,這令我們都很頭疼。
但在這樣的情況下,我們也沒有停止自己的步伐,即使只有一點點,但每個人都在家中、宿舍里,利用自己的時間以及一點點的資源努力的幫助公司度過這個難關。當然,我也同樣參與到了這支隊伍里。
在今年的工作中,因為很多的影響,我們的工作展開比起以往要更加困難。但是,在領導們的指揮和鼓勵下,我也積極的克服了工作中的不便,并利用自己的休息時間,加緊完成工作,并順利的提升了自身的工作能力,讓自己有所提升。
再后來,當工作正式展開的時候,我也沒有放松自己,反而更加努力、嚴謹?shù)脑诠ぷ髦懈倪M自己的不足,在工作中努力的完成自己的工作任務,給公司帶來更多的貢獻。
既然有改正,那么當然是有不足的。其實,甚至還不少。反思這一年來,我從自己的紀律、責任、思想等方面積極的改進了自己的不足。當然,業(yè)務能力的方面也一直在打磨和提升。也通過逐步的鍛煉發(fā)現(xiàn)并改進了自己的個人習慣問題。
但如今,依舊還是有些許的不足存在于工作中。如:“在工作中容易因追求效率導致的馬虎。”這算是我一直以來的壞習慣。盡管效率非常重要,但如果自己的工作任務都沒能做好,有效率也是沒有意義的。
為此,在接下來的一年里,我要積極改進自己在這方面的不足,并嚴格的加強自身管理能力,讓自己在接下來的20xxxx年里能為公司帶來更多利益!
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇十九
我畢業(yè)于×師范學校,于×年×月參加深澤縣師范畢業(yè)生上崗測試,以優(yōu)異的成績通過測試,正式成為小學教師隊伍中的一員。我生在農(nóng)村,深知農(nóng)村師資力量的薄弱和對先進教育的需求。因此,我義無返顧的選擇了×小學地處×市,是×縣最偏僻的一所小學。
初到×小學,我接任×年級語文教師和班主任。這個班的語文成績一直排在學區(qū)最后一名,學生水平參差不齊,知識基礎相對薄弱,各項技能也都較差。
作為班主任,我首先從整頓班規(guī)、糾正班風入手,嚴格小學生應該遵守的組織紀律。這樣就凈化了班級空氣,為學生提供了一個安靜、文明、有序的學習環(huán)境;然后,為學生安排了科學、合理的作息制度,保證學生能在緊張而快樂的氛圍中獲得的學習效果;我還特別提倡學生早睡早起,抓住早上的黃金時間,用于讀書、背誦,不但改變了以往學生到校后無所事事的混亂局面,而且還非常有效地促進了學生在語文、英語學科的學習;另外,我還發(fā)揮自己年輕、活潑的特點,與學生打成一片,傾聽孩子們的心聲,分享和分擔他們的快樂與煩惱,為他們解決生活和學習中遇到的難題。當身兼教師、朋友和親人數(shù)種角色時,學生親其師而信其道,在教師的引導下健康地成長,快樂地生活,無憂地學習。
作為語文教師,我從學生日常的學習抓起,耐心指導,逐步滲透,一點一滴地改變學生不良的學習習慣;一點一滴地提高學生聽、說、讀、寫的能力;一點一滴地培養(yǎng)學生對語文對文學的興趣和愛好。這個過程是漫長而艱難的。為此,我和我的學生都付出了巨大的努力。我吃住在學校,盡努力輔導和幫助學生的學習;還多次進行家訪,將學生在校表現(xiàn)及時傳遞給家長,就孩子的生活學習情況與其父母進行深入交流,以求學校和家庭限度地形成合力,促進孩子的學習;為激發(fā)學生對語文學習的興趣,我經(jīng)常利用各種渠道搜集與。
教學。
有關的信息和資料,還多次組織演講比賽、辯論會等語文實踐活動;還發(fā)動學生自制手抄報、成長記錄袋等展示交流學習成果。
另外,我本人也積極提高自身素養(yǎng),參加石家莊市青年骨干教師培訓,參加×年國際華語小學語文優(yōu)秀課展示交流會,參加第一、二、三屆國際小學作文研討會等。事實證明,辛勤地努力和付出并沒有白費在學區(qū)舉行的歷次期中、期末測試中,我班學生的語文成績都是名列前茅,并遙遙,而且其他學科也都有明顯的進步。學生能不斷進步,無疑是老師最值得驕傲的成就。
另外我還組織本校青年教師積極參與學區(qū)、縣、市舉行的素質(zhì)賽、評優(yōu)課活動,先后有三名教師在縣青年教師素質(zhì)賽、評優(yōu)課中獲獎,我本人獲素質(zhì)賽二等獎,評優(yōu)課一等獎,有三名教師的論文獲獎并在省級刊物上發(fā)表,我本人撰學的《立足閱讀教學培養(yǎng)兒童情感》一文獲河北省基礎教育課程優(yōu)秀論文大賽三等獎。成績只屬于過去,我不過是在平凡的崗位上為教育事業(yè)做了一些平凡的貢獻,還有更多青年教師也同我一樣在邊遠貧困地區(qū)的學校里默默奉獻。這種生活,沒有經(jīng)歷過就不知道其中的艱辛,沒有體會過就不知道其中的快樂,沒有擁有過,就不知道其中的純粹。
在這里我目睹了農(nóng)村小學教育不甚理想的過去和大有前途的未來。正因為如此,我會將這種生活義無返顧地繼續(xù)下去,讓自己滿腔的激情在工作中釋放,讓自己年輕的生命在奮斗中靈性飛揚!
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇二十
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
多干多學:我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回復郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”!
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇二十一
我是從今年x月份來到xx公司的,轉(zhuǎn)眼一年的時間過去了,在這幾個月里,我學習了很多,接觸了很多,雖然,我的主要工作是以xx為主,但是這是我第一次擔任媒體編輯,我感到很新奇。當我第一次看到我所編排的文字出現(xiàn)在報紙上時,我的心里非常的激動,那一個個鉛字,令我充滿了信心,尤其是在某個角落出現(xiàn)我的名字時,我更欣喜若狂,因為這就代表著這是我的心血,我感到很榮耀,這種榮耀感讓我愿意在媒體這個行業(yè)奮斗終身。
回顧來到xx的幾個月時間,在來之前,我還是個學生,自認為自己適應能力很強,可是,當我走進這個集體,我發(fā)現(xiàn),在這陌生的環(huán)境當中,我有點不自在,看著別人忙忙碌碌,我感覺自己很多余,以前在學校的時候,什么事情都是老師安排好的,而現(xiàn)在,得自己學會找事情做,要不然就會變得無所事事。在短短的幾天之后,我已經(jīng)基本能適應這種快節(jié)奏的生活,也在同事們的帶領之下逐漸融進了這個集體,重新開始分享媒體帶來的樂趣。之后,開始做重頭、大型報道,記得在編排xx的熱點稿時,我和同事xx每時每刻都緊繃著頭腦,非常的興奮,在那幾天,我們只要一有時間就探討這個稿子的事情,吃飯在講,休息在講,甚至連做夢都在想著這個事情;還有在報道xx的過程中,我與同事們互相交換心得,也為某個文字爭論得面紅耳赤。更令我欣喜的是,在我來到xx的第二個月,我居然獲得了月優(yōu)秀編輯獎,這個獎項對我來說太重要了,給了我非常大的信心,也讓我人生的信念變得更堅定。
舊的一年即將過去了,在這一年里,我是一名新員工,但是,在即將到來的20xx年,我將不再是新手,我已經(jīng)變成了老員工。我對未來充滿了希望,我將繼續(xù)認真的對待我的工作,認真對待我所寫出的每一個字,我要在20xx年總結(jié)的時候,有更多的成績可以讓我來寫,讓我的20xx沒有虛度。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇二十二
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在xx年度個人工作總結(jié):
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是xx年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識。
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作。
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉。
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的.工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇二十三
希望能在這個過程中不斷接觸新的東西,現(xiàn)在也在不斷積累。在過去的一年里,我努力完成了每一項工作。我覺得這些都是我應該做的。雖然這些看起來很簡單,但我會把一切都放好,我對自己的工作負責。很多事情都是認真耐心的去做,我甚至不會忽略細節(jié)。這個很精致。只有在工作中找到細節(jié),然后加以改進,才能真正有成就感。我是一個普通的員工,但這來,我從來不把自己看做普通人。我總是監(jiān)督自己。我需要認真做好每一件事,為公司創(chuàng)造更多價值,這是我一直期待的。在以后的工作中,我會慢慢提高,因為只有積累,才能充實自己。我覺得這些都值得提倡,做好是絕對必要的?,F(xiàn)在我可以很負責任的告訴自己,我能行,還有很長的路要走。我覺得這個過程很有價值,還需要繼續(xù)努力。當然,我會繼續(xù)把好的東西玩好。我一直很愿意相信我能做到。
生活中比較隨和,也有很好的適應能力。我愿意在工作中調(diào)整自己,從不把生活的情緒帶到工作中。雖然我是一名普通員工,但我更愿意做不平凡的工作,不斷積累知識。當然,我主要是學習。這是肯定的。這是我最好的學習機會?,F(xiàn)在我在告訴自己,這個道理我有時候一定要知道。我會珍惜,會回頭。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇一
轉(zhuǎn)眼來xx已x月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,xx給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們xx所有員工做到的`!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的x個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了x年的物業(yè)費,盡管只有xxx多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在xx這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20xx年x月x日來到xx服務中心,為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,本人自愿承諾以下幾點:
1。、按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2、接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是xx物業(yè),請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復,通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3、撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是xx物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4。、當業(yè)主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時間!
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇二
20××的時間飛速流逝,在不知不覺當中我們馬上就要迎來新的一年了,到了每年的年終時期,在這個階段我有必要給我今年的工作做個簡單的工作總結(jié),這樣才能讓我更好的了解自己在工作中的表現(xiàn)、在工作中存在的不足、明年該往哪方面著重發(fā)展等等,今年的工作也相當于是劃上了一個句號了,新一年的工作正等著我,雖然我只是工廠的一名普通員工,對于工作的上進心我還是有的,以下就是我對于今年的工作總結(jié):
我在××鋼材冶煉廠的崗位是一名普通的'質(zhì)檢員,工廠的主要是底價收購舊金屬然后進行加工澆鑄成鋼鐵,我作為質(zhì)檢員,可謂是產(chǎn)品出來后的第一道審查防線,我的任務就是把所有不合格的產(chǎn)品全部攔下,我一向秉承著廠長把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位的思想來工作,要知道如果每一件產(chǎn)品都經(jīng)過我的嚴格檢查就意味著要花費很多的時間,導致產(chǎn)品遲遲不能出庫銷售,但是我認為如果當購買方拿到了質(zhì)量不好的`產(chǎn)品也會心存隔閡,不會再購買我們廠出的鋼材了吧?所以我寧愿辛苦點,我也會一如既往的檢查每一塊鋼材產(chǎn)品。
1、個人的工作能力還有待加強,我現(xiàn)在還是只能用最基本最原始的檢查方法,說到底還是專業(yè)知識沒有達到要求,不能自己總結(jié)工作中的原因,然后做出改進。
2、因為目前我們工廠質(zhì)檢員的稀少,完全不存在替班的可能,但是我只要一工作時間長了,就會開始出現(xiàn)疲憊的狀態(tài),導致工作效率極其低下,這一點我個人無法做出改進,只能期望工廠多招收兩個質(zhì)檢員進來。
3、自主意識不夠強,就像今年的三月份出現(xiàn)一次,大批鋼材不合格的現(xiàn)象,我當時都不知道怎么處理,最后還只能詢問廠長的意見,本來這件事是在我的工作職責范圍之內(nèi),我自行處理就好了。
在新的一年里,我將積極參加同行業(yè)的交流會,盡可能的吸取別人的工作經(jīng)驗,用于加強自身,讓自己的工作效率盡可能的提高,增加與同事之間的交流,告訴他們出現(xiàn)次品的原因是什么,然后同樣的錯誤就盡可能的避免,這樣就能有效的提高鋼材的質(zhì)量,我不會忘記我們廠的口號:“爭做中國鋼材質(zhì)量第一的鋼材”。
在這一年的工作中我的進步是微小的,做人太多人本本分分,沒有尋求突破的心,在很多地方還是看出來了自身的不足,我一定在明年做出改變,否則我一輩子別想晉升了,我將用更好的工作狀態(tài)投入到質(zhì)檢的工作當中去,面對任何事將更加的謹小慎微,我一定在明年實現(xiàn)自己的個人價值。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇三
我到物業(yè)公司已工作了一年有余,靜心回顧這一年的工作,我收獲頗豐,從業(yè)務能力到待人處事的能力我都學到了很多,一年來我以求真務實的工作態(tài)度,以熱情服務的工作理念,服務與開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民,認真完成領導交給我的每一項任務,踏踏實實的自己的本職工作,熱情的為開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民排憂解難,做一名讓領導放心,讓同事喜愛,讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
我現(xiàn)在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗,在轉(zhuǎn)非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果,所以在工作中我向老同志經(jīng)常請教,工作時多聽、多想、多問,自己多實踐,總結(jié)經(jīng)驗教訓。在自己的工作之余幫同事多做事,讓自己的業(yè)務水平得到快速提升,盡快的勝任領導安排的工作,并在工作中不斷總結(jié),大膽創(chuàng)新,提高自己的工作能力及工作效率。
在日常工作中,認真的完成自己本職工作,腳踏實地。轉(zhuǎn)非居民工作比較繁雜,并且重復的事情很多,有時候同一件事,同樣的話每天都要重復很多次,所以在工作中要有耐心,不能產(chǎn)生消極情緒。在工作中我力求做到積極主動,一絲不茍,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開展,堅持文明服務熱情待人,認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
該記的要記,重要事情要記錄在案,并做好匯報準備。準確的統(tǒng)計各項數(shù)據(jù),做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,在領導需要的時候能快速的找到數(shù)據(jù),并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點工作,對自己不完善的地方認真總結(jié),不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余,積極的幫助其他同事,本著以多做事、少說話的原則,為公司創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。
一年來,我在工作和學習中逐步成長、成熟,但就轉(zhuǎn)非居民工作來說我還遠遠不夠,在以后的工作中我會以積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情投入到xx的各項工作上去,腳踏實地的做好每件事,努力地完成領導交辦給我的各項任務。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇四
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的一年就要到來了。再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的'主旋律,常鳴耳盼。工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。以下是我的工作總結(jié)。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結(jié)同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇五
xx年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇六
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間x年就快過去了。這半年是緊張的半年,也是充實的半年。在這半年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面和專業(yè)知識上有了進一步的提高,感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學習,不斷進步。在此我向公司的領導和全體同事表示衷心的感謝。本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
首先是在品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
俗話說:“要做好事情,先做好自己?!弊鳛楸竟韭殕T,熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,這是每個員工所能做的最基本的事情。同時能夠愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。最重要的是,自己深刻認識到公司團結(jié)的重要性,只有團結(jié),整個公司才能真正地在激烈的競爭中生存。我相信公司的未來將是更美好的。
其次談談個人收獲。
這半年中我積累了大量的繪圖經(jīng)驗,已經(jīng)能夠完成現(xiàn)在的繪圖工作。而且工作效率也有了一定程度的提高。繪圖工作除了需要深厚的專業(yè)知識外,更需要耐心和恒心,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司部門的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并完成本職工作。我相信不管做什么,只要好好堅持,注意方法,就一定會有厚積薄發(fā)的一天。
在獲得不少收獲的同時,自己也沒有忘記曾經(jīng)的困惑和迷茫。
去年一年,我為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己的人生前途,不知道自己該往哪個方向走。,自從進了公司,雖然覺得自己只是繪圖員,也能在公司汲取到很多營養(yǎng),而且公司學術氣氛很濃,有利于自己的成長。這半年中,我一直踏踏實實,從對繪圖工作的了解甚少,到現(xiàn)在能協(xié)助項目負責人對項目的完成,我確實在不斷進步。但是在工作過程中我也出現(xiàn)了一些錯誤,這曾讓我一度懷疑自己是否應該還在這里繼續(xù)工作下去。但是同時我得到了領導及同事們對我的鼓勵與信任,使我又重獲了自信,這都要感謝領及同事們的關心與照顧。謝謝你們?。?!
工作目標。
在新的一年中,我將本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極認真的完成本職工作,并在工作中學習更多知識,使專業(yè)技術有一定的提高,為公司的發(fā)展出一把力?。?!
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇七
20xx年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名xx,我和公司風雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有經(jīng)驗總結(jié),也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
本年度我能夠通過新聞、報紙、網(wǎng)絡、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于xxxx區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持,特別關注公司發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認真學習公司對業(yè)務系統(tǒng)的一切利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。
20xx年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是打工人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。
工作當中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴格要求自己。
作為一名業(yè)務總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務。每月在各市場組織各類培訓以及和業(yè)務員單獨面談等各種方式來傳達xxxx發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售情況等。通過學習來提高本轄區(qū)團隊素質(zhì),通過溝通來解決業(yè)務員的心態(tài)問題,增強信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時間去解決,解決的原則是公平,公正,維護每個業(yè)務員的切身利益,精心打造和諧、健康的團隊。
本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務,市場完成任務率達xxxx%,保底任務完成率達xxxx%,超額xxxx%,團隊新增人員xxxx余人,有效業(yè)務員達xxxx%,新增業(yè)務主管xxxx余人。
本年度工作存在的問題:
1、市場發(fā)展不均衡。
2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團隊發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng)。
3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當競爭,造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務員力度不夠。
5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。
根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問題做出20xx年工作計劃安排:
1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。
2、積極組織各類培訓,提高本轄區(qū)內(nèi)的團隊素質(zhì)。
3、保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增。
4、加強和第一線業(yè)務員面對面溝通,對所服務市場加強監(jiān)督力度。
5、和現(xiàn)場配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇八
端正自己的工作態(tài)度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實自己的工作作風。
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產(chǎn)線,分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作,現(xiàn)已能獨立完成各崗位上的工作,并認真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會和總結(jié),豐富自己的經(jīng)驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經(jīng)掌握,現(xiàn)已能獨立完成開機生產(chǎn)。另外,做好生產(chǎn)工作的同時,我還要注意安全,安全與質(zhì)量是分不開的?!鞍踩谝唬A防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
在生活中,不斷加強企業(yè)文化的學習,增強自己的企業(yè)榮譽感,在工作中,結(jié)合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產(chǎn)線設備方面的知識,以及關于水泥方面的知識。重點掌握設備方面的知識,以便更好的掌握設備的操作,防止誤動設備,造成經(jīng)濟損失及人身傷害。學習了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴格,在工作中按照6s執(zhí)行,學習了安全標準化建設,讓我在工作中更加規(guī)范的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認知,使我獲得了很多新的知識。
在生活中,各位師傅以及各位領導對我非常關心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導我讓我打開心結(jié)。在此我對公司的領導和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這一年的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領導的指導和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為xx水泥廠的美好明天而奮斗不止。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇九
又到了要寫年終工作總結(jié)的時候了,這也意味著我這一年的工作到這里就結(jié)束了。不得不說一年的時間過得真的是很快了,在這一年中自己也很順利的完成了我的所有的工作,在工作的過程中表現(xiàn)也一直是還不錯的,在今年自己也有了不少的收獲,感覺工作能力也是進步了不少的。我想為自己的工作做一個總結(jié),這樣就能夠知道自己這一年的表現(xiàn),在下一年就能夠有更好的工作成績。
在這一年的工作中不僅是學到了很多的新的東西的,也看到了自己身上存在的很多的不足。雖然自己現(xiàn)在的工作表現(xiàn)還是很不錯的,但也只是挑不出錯而已,跟優(yōu)秀還是有著比較大的差距的?,F(xiàn)在這樣的既好又不好的工作能力我自己不是很滿意的,誰又不希望自己能夠有更好的工作能力呢。所以之后還是需要繼續(xù)的去學習一些新的東西的,至少讓我能夠一直都有進步,慢慢的提高自己的工作能力。
今年的'工作任務我也都完成了,雖然在工作中也有出現(xiàn)過一些錯誤,但工作完成的情況還是很不錯的。今年自己在紀律方面的表現(xiàn)是很好的,至少這一年我都沒有遲到過一次,也沒有出現(xiàn)過其它的紀律方面的錯誤,在這一點上還是值得表揚的。雖然遵守公司的紀律是一個員工的本分,但公司這一年遲到的人還是很多的,這也顯得我的表現(xiàn)很不錯了。
自己這一年是比較的努力的在工作的,所以今年自己的進步也是比較的大的。我覺得自己努力還是會有進步的,也是會讓我的工作完成得更好的。在努力之后看到了成果也是給了我很多的信心的,畢竟一直沒有什么成果的話是肯定會讓我對自己的工作能力沒有信心的。但從今年我的工作成績上來看努力還是會有收獲的,所以我現(xiàn)在也明白了自己之后應該要怎么做。在短時間之內(nèi)沒有什么成績的話也不應該著急,因為很多的事情在短時間之內(nèi)是看不到成果的,所以不僅要努力,也要一直堅持著自己的努力。明年還是要繼續(xù)的努力的,讓自己在明年能夠取得更好的成績。
今年的成績只能代表著我今年努力的成果,也已經(jīng)成為了過去式了,我接下來要關注的應該是我新一年的工作,不能只看到自己之前的結(jié)果,而是要為了之后的成績而努力。新的一年是既有機遇也有著挑戰(zhàn)的,自己要努力的讓自己有更好的工作能力。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇十
目標為我們設定了前進的'方向,也是我們工作的動力。從年初開始,我廠對目標進行細化分解,層層落實到團隊和個人,做到人人知曉,人人盯緊目標,人人頭上有任務,肩上有壓力。結(jié)合目標任務,我廠出臺了相應的制度和管理考核辦法,加強管理,及時發(fā)現(xiàn)目標操作過程中的不足和糾正,使目標操作走上良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
我廠始終堅持“以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成”的宗旨,常年狠抓人員的穩(wěn)定管理。一是完善相應的管理制度和規(guī)章制度,從人員考勤、規(guī)范操作、勞動效率等方面入手,細化職責,量化考核,達到以制度管人、以制度約束人的目的;第二,做好提高員工素質(zhì)的各種培訓,提高員工的大局觀念、質(zhì)量意識和崗位操作技能,做好人才培養(yǎng)、吸收和儲備,增強穩(wěn)定性。第三,在全廠員工中營造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳和灌輸企業(yè)文化的理念和精神,提高員工的責任感、使命感和主人翁意識,努力建設一支技術熟練、操作優(yōu)秀、勇于拼搏、敢于勝利的員工隊伍。
質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證。為此,在20xx年,我廠將不會放松質(zhì)量管理,積極找出不足,根據(jù)市場反饋及時調(diào)整,加強生產(chǎn)過程的全方位控制,加強質(zhì)量控制點的監(jiān)控,明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責任,加大質(zhì)量標準體系文件的學習,增強質(zhì)量標準意識,提高過程操作的嚴肅性,以標準指導人的操作。
第一,加強基層管理者的管理,防止基層管理者的管理方法簡單粗暴。第二,充分發(fā)揮基層團隊成員的示范帶動作用,保證員工率先垂范。第三,合理配置人員,分配專業(yè)知識,促進現(xiàn)場管理正常有序。四是加強現(xiàn)場監(jiān)管,從員工著裝細節(jié)入手,規(guī)范和加強現(xiàn)場管理,增強員工現(xiàn)場管理的自覺性和責任感,提高現(xiàn)場管理水平。第五,加強現(xiàn)場維護和考核,指定專人對生產(chǎn)現(xiàn)場進行清理和維護,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不符合項進行改進和整改。
一是加強設備基礎監(jiān)管,特別要抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,獎優(yōu)罰劣,使節(jié)約部門能體現(xiàn)在工資上,注重管理,形成合力。二是在設備安全管理的基礎上,加強員工安全培訓,有效維護和保養(yǎng)設備,認真開展設備安全、現(xiàn)場自檢、互檢和監(jiān)督,促進日常檢查和監(jiān)督的有效實施。第三,依靠科技創(chuàng)新推動整體工作,以有效的科技創(chuàng)新推動整體工作逐步崛起。
第六,發(fā)揮潛力,高效率,創(chuàng)造最佳效益。
年初以來,我廠一方面常年堅持開展全員參與、注重文化效益的科技創(chuàng)新活動,積極鼓勵和支持車間班組的個人發(fā)明創(chuàng)造,為工廠創(chuàng)造效益;另一方面,實現(xiàn)了產(chǎn)品的效率轉(zhuǎn)化,合理控制了機械和材料的消耗,加強了廢料的回收利用,防止了產(chǎn)品的損失,控制了副產(chǎn)品的產(chǎn)生率。同時,以目標管理為動力,找出原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的潛在效益點,以標準化管理為切入點,樹立成本意識,加強成品質(zhì)量合格率和產(chǎn)出率的控制,實現(xiàn)最佳效益。
面對新的一年,我廠將努力以目標管理為重點,進一步夯實質(zhì)量管理基礎,實現(xiàn)各項管理落實到位,以嚴格的保證措施將整體管理提升到更高的水平,以全新的面貌、精細的管理、更好的經(jīng)濟效益向新的目標進行新的沖刺,取得更大的勝利!
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇十一
各位尊敬的領導和工作伙伴:
大家好!
我是馬龍支公司徐艷青。
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我入司已5年之余了。2009年,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了××××財險馬龍支公司,內(nèi)心充滿欣喜。在初來乍到的那段時間里,有緊張,有歡笑,有進步,有茫然,而使我受益匪淺的一句話就是:成功一定有方法,失敗一定有原因,學習不夠是我的不足之處,不管做什么,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學好、做好,才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。
自入司以來我主要的工作就是銷售人員,做為一名銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。作為一個銷售人員可以直接面對面的向投保人介紹條款的內(nèi)容,險種的特性和功能以及投保人想知道的信息,與投保人建立良好的信息溝通也要有一定的應答技巧,解答投保人的疑慮而打消他們的種種疑慮,激發(fā)他們的購買欲望。當然銷售人員在銷售過程中隨時都可能遭到拒絕,所以拒絕是必然的,正常的,要有遭到拒絕的心理準備。也要通過拒絕進一步分析,了解客戶真正的想法,弄清其拒絕的真正原因,才能對癥下藥來處理拒絕。當促成簽約時也應遵循讓準保戶自愿投保,要讓準保戶認可保險方案,感到投保是值得的。當然一個合格的銷售人員不僅僅是一名銷售人員,更應該是一名值得信賴的理財顧問或風險評估師。要從各個方面提高自己的素質(zhì)修養(yǎng)。
由于公司對我的信任,也是對我工作的認可,現(xiàn)階段我被調(diào)到出單中心負責部門經(jīng)理職務,主要負責的工作有出單協(xié)調(diào)以及領導交付的其他各項工作。出單崗是一個窗口服務崗位,可以在一線了解客戶情況,是一項非常需要耐心和細心的工作崗位,是體現(xiàn)公司形象的服務窗口,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
只要對待每份工作都抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴格遵守公司的各項工作制度,虛心學習,不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。時刻提醒自己向同事,領導虛心請教,不斷豐富和強化自己的業(yè)務知識。在公司我嚴于律已,遵守公司規(guī)章制度,有事請假,不無故曠工,準時上下班,與公司同事也相處融洽,能互幫互助,有一個良好的工作氛圍。
在領導的指導下,同事的關心幫助,自己也不斷學習,提高了業(yè)務技能和知識水平,但也存在一些不足的方面,比如學習的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進一步提高,對非車險出單還不是很精準,相關的承保和理賠還不能更詳細的向客戶介紹。
“不積跬步,無已成千里?!庇捎诠ぷ鹘?jīng)驗的欠缺,我在實踐中也暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應的也得到不少磨礪的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中我會更加積極努力提高自己總結(jié)經(jīng)驗教訓,使自己更好的做好本職服務工作。
學無止境,加大對保險知識的學習,在過去的時間里我深刻體會到了自己保險知識的缺乏,對有些不常見的問題回答不了,這讓作為保險人員的我感到慚愧。
所以在以后的工作中我繼續(xù)努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作,加強專業(yè)技能,熟悉承保政策和工作系統(tǒng),做到快速,準確的出單。本著“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急,以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
馬龍支公司徐艷青。
20××年12月10日。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇十二
這一年是我來到公司的第二年了,有了第一年熟悉之后,第二年顯得更加的從容,這個環(huán)境已經(jīng)是我熟悉的那個環(huán)境了,也讓我在工作上更加大膽,放松??偠灾?,這一年有許許多多的小成績,雖然我是在一個普通的崗位之上,但是我知道我也是公司的一根柱子,支撐著公司的運營,也支撐著公司的發(fā)展。所以我時時刻刻不敢放松,此外,這一年我對自己的要求也加強了一些,不再像第一年一樣,慵慵懶懶,做事起來也沒有太多熱情。這一年我每個月都給自己制定了計劃,在更長的時間里也給自己做了一個規(guī)劃。在這樣的環(huán)境下,我有了更多的決心和希望,也有了一個更大的成長和改變。這一年總的來說個人表現(xiàn)不錯,做事風格良好,未來一年再接再厲。
這一年雖然是小有成就的,但是在平時的工作上也有一些小毛病,比如說早上出現(xiàn)過幾次遲到,雖然那時以為內(nèi)一些突發(fā)事情的產(chǎn)生,但是我知道這也是不應該出現(xiàn)的。所以我今后會注意紀律問題,不再出現(xiàn)這樣的問題了,其次就是我在工作上容易疲勞,這不是一個好現(xiàn)象,我會想辦法把自己這種狀態(tài)調(diào)理好,希望接下來的工作中我可以更好的進行下去。
接下來的一年是非常充滿期待的一年,一個新的開始我想也會有一個新的我,我希望我能保持一個新的外貌和形象去工作,在這份平凡的崗位上奉獻出自己不平凡的力量,也希望在這一年我能夠在公司有更多的進步,其次我也希望自己可以進一步證明自己,獲得領導更多的贊揚和肯定,未來的時間,我已經(jīng)準備好了,我會調(diào)整好自己,帶著信心出發(fā)!
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇十三
20x年彈指間已過半年。總結(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇十四
畢業(yè)于xxx技校,同年9月底分配至xxx熱電廠除塵脫硫車間工作。在此期間,在各位領導和班長的指導及全車間人員的助下,我認真學習除塵脫硫運行和設備維修技術的理論知識,并很快熟悉和掌握對一次、二次設備的現(xiàn)場實際操作,運行設備的異常、事故的判斷和處理,以及作為一名檢修值班人員應知應會的一些基本常識、常規(guī)和各種規(guī)章規(guī)程,為干好檢修工作打下了扎實的基礎。在幾年的工作生涯中,上級領導的親切關懷和工作同事的熱情助,讓我的工作能力迅速成長、成熟起來,成為一名合格的檢修人員。以工作為圓心,以勤奮刻苦、不斷學習、盡職盡責的工作態(tài)度為半徑是我對個人事業(yè)的認識,在事業(yè)上,我用心追求著自己的夢想,揮灑青春的.汗水。
作為新時代的一名共青團員,我時刻嚴格要求自己,自覺遵守國家法律和團的紀律,自覺交納團費,認真完成團組織交給的任務,積極配合團支部工作,參加團組織的各項活動;在日常生活和工作中處處體現(xiàn)共青團員先進性,能夠把批評和自我批評相聯(lián)系,關心同事,經(jīng)常交流、溝通,肯吃苦,敢創(chuàng)新,勇于應對挑戰(zhàn),始終站在時代發(fā)展的前列。而且個人素質(zhì)也得到進一步提高??偨Y(jié)起來主要有以下幾點:
近年來,隨著電力科技的飛速發(fā)展,要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要,加強自身的理論學習,不斷增強愛崗敬業(yè)的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的一樂趣,利用業(yè)余時間學習相關專業(yè)知識,并通過在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學習來完善自己的知識儲備,力把自己培養(yǎng)成適應企業(yè)需要的一專多能的復合型人才。積極參加廠里組織的各種專業(yè)技能及業(yè)務培訓,在此過程中不斷提升個人技能,自我完善、發(fā)展。
參加工作以來,不論是在運行上還是在檢修上,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識,怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識,一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。在自己不斷努力下終于換來了領導的一致好評,曾被車間評“亞席員工獎”、“先進個人獎”、“精神文明獎”榮譽稱號。
xx年,我被指派到檢修班工作,負責除塵脫硫檢修管理工作。面對繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習車間各項規(guī)程和檢修知識,謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個細節(jié)。
那時候,我主要負責維修任務,為了能使設備正常運行,工作中,我盡職盡責,努力鉆研業(yè)務知識,認真填寫報修記錄和維修任務單,仔細統(tǒng)計班組各種維修報表,并及時上報。工作之余,我積極與車間負責人溝通,虛心向他們學習維修組的管理辦法。功夫不負苦心人,經(jīng)過努力,在同事們的共同努力下,終于總結(jié)出了一套比較適應設備正常運行的檢修流程。在自己不斷學習下,曾參加集團公司焊工技能比武賽,獲得六等獎。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。
作為一名普通的檢修工人,不經(jīng)意間我融入電廠這個家庭已經(jīng)4年有余。回眸來時的路,那不遠處閃現(xiàn)的依然是藍色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長望,凝神靜思,伴隨著電廠匆匆的步履,守望中國煤氣化集團公司鮮明的旗幟,這一刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。
還記得第一次穿起電廠藍色的職業(yè)裝時,那種無法掩飾的內(nèi)心的喜悅,我夢寐以求的愿望實現(xiàn)了,沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
工作之余,靜靜地感受奉獻的喜悅,默默地享受著工作的快樂,我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律,用愛崗敬業(yè)中蘊涵的快樂塑造著我,一名普通檢修員無悔的人生。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇十五
時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在__年度取得了不小的進步。
我于__年_月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
__年已經(jīng)隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在__年越走越好。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇十六
時間過得真的好快,我到公司工作也是剛剛好滿了一年了,過去的一年,我也是得到了很多同事的幫助,教我怎么做事,告訴我如何的適應公司的環(huán)境,也是讓我徹底的融入到公司之中,我也是有挺多的方面都是得到了進步,工作之中也是有一些小小的成就,對于過去的一年,我也是要對個人的工作來總結(jié)如下。
能來到我們公司,其實我也是感到有些不可思議,畢竟我是個剛畢業(yè)的學生,那時候通過一次次的面試,我以為我肯定會被刷下去,但想不到還是有機會進入到我們公司,而有了這個機會,我也是牢牢的去把握,在工作里解決問題都是敢于去處理,不畏縮,積極的看待,遇到不懂的,我也是會很仔細的去問同事,去突破自己的舒適區(qū),可能對于別人來說,這份基礎的工作比較簡單,但是對于當時的我來說,還有很大的難度,不過我都是不斷的去進行思考,體會工作該如何的去做,一個問題一個個的都去解決,在處理之中,我也是成長很快,進步很大。
雖然熟悉工作之后發(fā)覺很多事情都是重復性的,但我也不覺得就這樣做就行,而是尋求創(chuàng)新,想辦法改變工作的方法,去提升效率,盡可能的在每日的工作之中,逼迫自己成長,把工作做得更加完善,一個問題的出現(xiàn),我也不只是想著如何解決就行了,而是思考這個問題為何會出現(xiàn),是否有更好的一個辦法去解決,雖然同事教我的是已經(jīng)很成功的好方法,但是時代在變,而且情況也是在變的,我也是想要打破以前陳舊的一個方法,去尋找到新的方法和方向,只有這樣多去思考,那么問題不但是能解決,自己也是有更大的收獲,同時找到問題的根源之后,我也是可以在以后更好的預防這種情況的發(fā)生。
我到底還是個新人,所以在這一年里也是犯了不少的錯誤,不過我覺得不犯錯雖然好,但是犯錯卻是更能讓我成長,讓我明白我的不足在哪些地方,我又有哪些是需要去改變,需要去完善的,在這一年里,我也是通過這些錯誤,認識到自己的一個缺點,在不斷的完善和改進之中,我也是成長的特別快,并且也是收獲挺多的,特別是讓我得到了領導了肯定,一些做的好的事情也是得到了表揚,這也是讓我對于工作更加的有動力了,也明確了自己的方向和以后要繼續(xù)去提升的地方。
現(xiàn)在已經(jīng)臨近20__年的末尾了,這時候我才發(fā)現(xiàn)自己在公司里面工作已經(jīng)快大半年了,我來的時候還是穿著短袖呢,此時卻已披上了大衣,我在感嘆時光之余,也對自己的工作有了不少的心得體會,趁著20__年到來的前夕,我將這一段時間的工作進行一個總結(jié)。
在今年的x月份,我來到了咱們的公司,那時候我還只是一個四處求職的無業(yè)者,我渴望著能找到一份合適的工作,沒有工作的日子雖然清閑,但也讓我感到了孤獨與無助。我在網(wǎng)上投遞了不少的簡歷,雖然參加過幾次面試,但效果卻不怎么理想,經(jīng)過一段時間的等待后,我終于等來了在咱們公司工作的機會。在成為咱們公司的一名員工后,我看到了生活的曙光,在這里我接受了不一樣的培訓,這讓我學習到了一些未曾見過的新知識,由于我初來匝道很多事情不了解,所以我整日都是跟著組長學習經(jīng)驗,平日也會請教老同事一些問題,經(jīng)過一段時間的磨合后,我也算是正式融入到了公司之中。
公司的工作氛圍和環(huán)境是挺不錯的,所以我在工作的時候是充滿了干勁,咱們公司的工作主要是用電腦來完成的,所以我在這一段時間內(nèi)學習了不少操作電腦的技巧,同時也了解了公司的一些業(yè)務,這對于我的工作有著不小的幫助。咱們的公司如大部分公司一樣,奉行的是多勞多得的制度,所以我在工作的時候是一心想著如何提高自己的工作效率,經(jīng)過這幾個月的摸索,我漸漸地的有了自己的工作模式,工作的效率也比剛進公司時有了不小的提升,這一切讓我感到欣喜,也讓我體會到了學習是一件多么有趣的事情。在讀書的時候,學習便是我們的主要目標,其實在生活中以及工作中,學習更是一件需要長久堅持下去的事情,因為唯有學習才能讓我在思想上得到升華,也只有不停地學習才能讓我一直進步下去,作為一名員工,我的的確確還有太多的事情需要去學習了。
在這一年里,雖然自己的工作經(jīng)驗有了不小的增長,但是我還是有許多方面需要改正,例如工作的時候還不夠仔細認真,處理工作還不夠利落等等,所以我得繼續(xù)保持謙遜的心態(tài),爭取在明年的工作中取得更好的成績,讓公司的同事們對我刮目相看!
光陰如梭,時光荏苒。20__年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,汽機已陪伴我走過了人生很重要的十幾年,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向工程處領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我在汽機的發(fā)展更上一個臺階。在工作上,圍繞隊里的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務。
即將過去的這一年,在隊領導的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于安全、工作和學習目標上,緊緊圍繞重點開展工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的汽機新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉技能外,還需要負責具體的安全工作及生產(chǎn)任務的安排,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作責任。在作風上,我能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來,我嚴于律已,努力使自己的政治思想覺悟進一步提高。始終堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極樹立熱愛公司,熱愛汽機工程處,熱愛汽機檢修,擁護領導的管理思想,堅信在工程處領導的正確指導下,汽機隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路,為加快汽機隊的發(fā)展認真做好本職工作。
我能重視加強理論和業(yè)務知識的學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是深刻領會公司、部門制度的含義和目的,增強自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅定性;認真學習公司、部門下發(fā)的各種文件和通報,并把這些文件和通報精神及時傳達到每位員工;二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習理論技術、管理知識和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在理論技術、管理知識和計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。
一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:認真收集班組工作要求信息,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。在日常工作中,認真聽取員工反映的問題,提出的要求和建議。同時,對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好員工的思想工作,讓員工相信我們在為員工所想。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇十七
自20__年調(diào)入__物業(yè)管理處以來,我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責。
1、耐心細致地做好財務工作。自接手__管理處財務工作的一年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。
(4)、合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
2、積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,__的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:
(2)、檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
3、認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是x月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:
(1)、搞好小區(qū)綠化的日常維護;。
(2)、認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在__工作一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
3、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
回顧一年的工作,我看到了公司干群思想統(tǒng)一、認識統(tǒng)一、團結(jié)協(xié)作、凝心聚力,為實現(xiàn)共同目標奮力拼搏。一年來,在公司領導班子正能量指引下,我看到了公司領導在未來發(fā)展愿景上的高瞻遠矚。以下是我20xx年的工作總結(jié)。
一、警鐘長鳴,抓好安全工作。
一年來,在公司正確指導下,車間始終把安全工作作為重中之重,全年安全事故為零、車間始終堅持以人為本,以樹立安全生產(chǎn)責任意識,以強化落實提高班組安全生產(chǎn),結(jié)合實際情況提出一些與安全生產(chǎn)密切相關的要求,樹立安全生產(chǎn)責任意識,把安全工作放在首位。
采取日常檢查、綜合檢查以及全員工排查相結(jié)合對生產(chǎn)設備運行情況尤其是安全監(jiān)控點運行情況,加大檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除隱患,防止事故發(fā)生。徹底整頓車間勞動紀律,規(guī)范員工行為,統(tǒng)一著裝,改善員工隊伍作風建設,加大宣貫力度等。
定時對設備運行維護保養(yǎng),隨時檢查設備運行。真正做到了管理到位、檢查到位、整改到位、落實到位,生產(chǎn)現(xiàn)場消防器具齊全,始終將不安全因素控制在萌芽狀態(tài),確保安全生產(chǎn)。
二、狠抓質(zhì)量管理,確保降耗增效。
一年來,車間認真執(zhí)行落實各項質(zhì)量制度和質(zhì)量過程控制程序,堅持“質(zhì)量第一”的方針,正確處理好進度與質(zhì)量關系,嚴肅工藝紀律,對本車間人員違反工藝紀律造成的質(zhì)量問題負領導責任。車間結(jié)合自身實際情況將目標分組到班組和個人,以完成車間質(zhì)量目標。定期召開質(zhì)量分析會,及時組織不合格品的質(zhì)量分析會,對質(zhì)量事故及不合格品進行分析及時向上級領導反饋。嚴格加大對原輔材料的源頭監(jiān)控力度,發(fā)現(xiàn)異常,立即停止使用,及時向有關部門反饋,避免造成大的質(zhì)量事故和生產(chǎn)成本的浪費。
三、向管理創(chuàng)新要效益,確保完成全年生產(chǎn)目標。
一年來,在公司領導、各部門大力支持幫助下,通過車間不懈努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。進一步加強了生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員,設備,物料調(diào)配、量化等嚴格按生產(chǎn)工藝執(zhí)行,不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推進精細化管理制度。
車間發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神,加強理論和技術方面的學習,利用淡季對車間員工進行專業(yè)知識和操作規(guī)程培訓,努力提高員工自身技能,同時,建立上下結(jié)合,有效溝通機制,完善考核與獎懲制度,在加強班組考核現(xiàn)場管理、提高質(zhì)量、安全管理方面取得新的進展?,F(xiàn)在車間無論從橫向再到縱向已交織成全方位立體式的管理模式。
四、未來工作設想、計劃。
繼續(xù)深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。繼續(xù)加強車間安全管理工作,向管理創(chuàng)新要效益。繼續(xù)狠抓落實過程質(zhì)量控制,加大質(zhì)量力度,提高成品合格率。繼續(xù)抓好節(jié)能降耗,成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。繼續(xù)加大加強員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇十八
一年365天,在新的20xx年到來之際,我在這里送走20xx年,以及這一年中默默努力的自己。
回顧20xx,作為公司的一名員工,在領導的正確的指揮下,我跟隨著隊伍不斷的學習和前進。一年下來,不僅吸收了工作中不少的經(jīng)驗,也大大的提升了自身的業(yè)務能力??芍^是收獲滿滿的一年!當然,盡管20xx年的總體成績上大家都算不上特別的出色,但我相信,無論何時,我們都在馬不停蹄的前進著,再下次發(fā)現(xiàn)機會的時候,我們一定會取得更加出色的成績!
現(xiàn)在,反思過去一年來的情況,我在此20xx年來的工作做如下的反思和工作總結(jié):
年初之際,隨著20xx年市場和生活的不安定,我們的工作受到了很多的影響。不僅幾乎難以按照去年的計劃正常進行,甚至連正常的工作都很難進行,這令我們都很頭疼。
但在這樣的情況下,我們也沒有停止自己的步伐,即使只有一點點,但每個人都在家中、宿舍里,利用自己的時間以及一點點的資源努力的幫助公司度過這個難關。當然,我也同樣參與到了這支隊伍里。
在今年的工作中,因為很多的影響,我們的工作展開比起以往要更加困難。但是,在領導們的指揮和鼓勵下,我也積極的克服了工作中的不便,并利用自己的休息時間,加緊完成工作,并順利的提升了自身的工作能力,讓自己有所提升。
再后來,當工作正式展開的時候,我也沒有放松自己,反而更加努力、嚴謹?shù)脑诠ぷ髦懈倪M自己的不足,在工作中努力的完成自己的工作任務,給公司帶來更多的貢獻。
既然有改正,那么當然是有不足的。其實,甚至還不少。反思這一年來,我從自己的紀律、責任、思想等方面積極的改進了自己的不足。當然,業(yè)務能力的方面也一直在打磨和提升。也通過逐步的鍛煉發(fā)現(xiàn)并改進了自己的個人習慣問題。
但如今,依舊還是有些許的不足存在于工作中。如:“在工作中容易因追求效率導致的馬虎。”這算是我一直以來的壞習慣。盡管效率非常重要,但如果自己的工作任務都沒能做好,有效率也是沒有意義的。
為此,在接下來的一年里,我要積極改進自己在這方面的不足,并嚴格的加強自身管理能力,讓自己在接下來的20xxxx年里能為公司帶來更多利益!
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇十九
我畢業(yè)于×師范學校,于×年×月參加深澤縣師范畢業(yè)生上崗測試,以優(yōu)異的成績通過測試,正式成為小學教師隊伍中的一員。我生在農(nóng)村,深知農(nóng)村師資力量的薄弱和對先進教育的需求。因此,我義無返顧的選擇了×小學地處×市,是×縣最偏僻的一所小學。
初到×小學,我接任×年級語文教師和班主任。這個班的語文成績一直排在學區(qū)最后一名,學生水平參差不齊,知識基礎相對薄弱,各項技能也都較差。
作為班主任,我首先從整頓班規(guī)、糾正班風入手,嚴格小學生應該遵守的組織紀律。這樣就凈化了班級空氣,為學生提供了一個安靜、文明、有序的學習環(huán)境;然后,為學生安排了科學、合理的作息制度,保證學生能在緊張而快樂的氛圍中獲得的學習效果;我還特別提倡學生早睡早起,抓住早上的黃金時間,用于讀書、背誦,不但改變了以往學生到校后無所事事的混亂局面,而且還非常有效地促進了學生在語文、英語學科的學習;另外,我還發(fā)揮自己年輕、活潑的特點,與學生打成一片,傾聽孩子們的心聲,分享和分擔他們的快樂與煩惱,為他們解決生活和學習中遇到的難題。當身兼教師、朋友和親人數(shù)種角色時,學生親其師而信其道,在教師的引導下健康地成長,快樂地生活,無憂地學習。
作為語文教師,我從學生日常的學習抓起,耐心指導,逐步滲透,一點一滴地改變學生不良的學習習慣;一點一滴地提高學生聽、說、讀、寫的能力;一點一滴地培養(yǎng)學生對語文對文學的興趣和愛好。這個過程是漫長而艱難的。為此,我和我的學生都付出了巨大的努力。我吃住在學校,盡努力輔導和幫助學生的學習;還多次進行家訪,將學生在校表現(xiàn)及時傳遞給家長,就孩子的生活學習情況與其父母進行深入交流,以求學校和家庭限度地形成合力,促進孩子的學習;為激發(fā)學生對語文學習的興趣,我經(jīng)常利用各種渠道搜集與。
教學。
有關的信息和資料,還多次組織演講比賽、辯論會等語文實踐活動;還發(fā)動學生自制手抄報、成長記錄袋等展示交流學習成果。
另外,我本人也積極提高自身素養(yǎng),參加石家莊市青年骨干教師培訓,參加×年國際華語小學語文優(yōu)秀課展示交流會,參加第一、二、三屆國際小學作文研討會等。事實證明,辛勤地努力和付出并沒有白費在學區(qū)舉行的歷次期中、期末測試中,我班學生的語文成績都是名列前茅,并遙遙,而且其他學科也都有明顯的進步。學生能不斷進步,無疑是老師最值得驕傲的成就。
另外我還組織本校青年教師積極參與學區(qū)、縣、市舉行的素質(zhì)賽、評優(yōu)課活動,先后有三名教師在縣青年教師素質(zhì)賽、評優(yōu)課中獲獎,我本人獲素質(zhì)賽二等獎,評優(yōu)課一等獎,有三名教師的論文獲獎并在省級刊物上發(fā)表,我本人撰學的《立足閱讀教學培養(yǎng)兒童情感》一文獲河北省基礎教育課程優(yōu)秀論文大賽三等獎。成績只屬于過去,我不過是在平凡的崗位上為教育事業(yè)做了一些平凡的貢獻,還有更多青年教師也同我一樣在邊遠貧困地區(qū)的學校里默默奉獻。這種生活,沒有經(jīng)歷過就不知道其中的艱辛,沒有體會過就不知道其中的快樂,沒有擁有過,就不知道其中的純粹。
在這里我目睹了農(nóng)村小學教育不甚理想的過去和大有前途的未來。正因為如此,我會將這種生活義無返顧地繼續(xù)下去,讓自己滿腔的激情在工作中釋放,讓自己年輕的生命在奮斗中靈性飛揚!
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇二十
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
多干多學:我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回復郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”!
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇二十一
我是從今年x月份來到xx公司的,轉(zhuǎn)眼一年的時間過去了,在這幾個月里,我學習了很多,接觸了很多,雖然,我的主要工作是以xx為主,但是這是我第一次擔任媒體編輯,我感到很新奇。當我第一次看到我所編排的文字出現(xiàn)在報紙上時,我的心里非常的激動,那一個個鉛字,令我充滿了信心,尤其是在某個角落出現(xiàn)我的名字時,我更欣喜若狂,因為這就代表著這是我的心血,我感到很榮耀,這種榮耀感讓我愿意在媒體這個行業(yè)奮斗終身。
回顧來到xx的幾個月時間,在來之前,我還是個學生,自認為自己適應能力很強,可是,當我走進這個集體,我發(fā)現(xiàn),在這陌生的環(huán)境當中,我有點不自在,看著別人忙忙碌碌,我感覺自己很多余,以前在學校的時候,什么事情都是老師安排好的,而現(xiàn)在,得自己學會找事情做,要不然就會變得無所事事。在短短的幾天之后,我已經(jīng)基本能適應這種快節(jié)奏的生活,也在同事們的帶領之下逐漸融進了這個集體,重新開始分享媒體帶來的樂趣。之后,開始做重頭、大型報道,記得在編排xx的熱點稿時,我和同事xx每時每刻都緊繃著頭腦,非常的興奮,在那幾天,我們只要一有時間就探討這個稿子的事情,吃飯在講,休息在講,甚至連做夢都在想著這個事情;還有在報道xx的過程中,我與同事們互相交換心得,也為某個文字爭論得面紅耳赤。更令我欣喜的是,在我來到xx的第二個月,我居然獲得了月優(yōu)秀編輯獎,這個獎項對我來說太重要了,給了我非常大的信心,也讓我人生的信念變得更堅定。
舊的一年即將過去了,在這一年里,我是一名新員工,但是,在即將到來的20xx年,我將不再是新手,我已經(jīng)變成了老員工。我對未來充滿了希望,我將繼續(xù)認真的對待我的工作,認真對待我所寫出的每一個字,我要在20xx年總結(jié)的時候,有更多的成績可以讓我來寫,讓我的20xx沒有虛度。
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇二十二
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在xx年度個人工作總結(jié):
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是xx年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識。
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作。
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉。
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的.工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
普通員工個人年終工作總結(jié)摘選篇二十三
希望能在這個過程中不斷接觸新的東西,現(xiàn)在也在不斷積累。在過去的一年里,我努力完成了每一項工作。我覺得這些都是我應該做的。雖然這些看起來很簡單,但我會把一切都放好,我對自己的工作負責。很多事情都是認真耐心的去做,我甚至不會忽略細節(jié)。這個很精致。只有在工作中找到細節(jié),然后加以改進,才能真正有成就感。我是一個普通的員工,但這來,我從來不把自己看做普通人。我總是監(jiān)督自己。我需要認真做好每一件事,為公司創(chuàng)造更多價值,這是我一直期待的。在以后的工作中,我會慢慢提高,因為只有積累,才能充實自己。我覺得這些都值得提倡,做好是絕對必要的?,F(xiàn)在我可以很負責任的告訴自己,我能行,還有很長的路要走。我覺得這個過程很有價值,還需要繼續(xù)努力。當然,我會繼續(xù)把好的東西玩好。我一直很愿意相信我能做到。
生活中比較隨和,也有很好的適應能力。我愿意在工作中調(diào)整自己,從不把生活的情緒帶到工作中。雖然我是一名普通員工,但我更愿意做不平凡的工作,不斷積累知識。當然,我主要是學習。這是肯定的。這是我最好的學習機會?,F(xiàn)在我在告訴自己,這個道理我有時候一定要知道。我會珍惜,會回頭。