通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并且為進(jìn)一步改進(jìn)提供指導(dǎo)。在總結(jié)中，要注意客觀公正，不要夸大自我，也不要過(guò)于謙虛，實(shí)事求是地陳述事實(shí)和經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)，我們一起來(lái)看看一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇一
第一段：引言（100字）。
房地產(chǎn)作為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，一直以來(lái)都是引發(fā)社會(huì)熱議的熱點(diǎn)話題。然而，隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展，客訴問(wèn)題逐漸突顯，給業(yè)主和開(kāi)發(fā)商之間的關(guān)系帶來(lái)了一定的矛盾與沖突。作為一個(gè)與房地產(chǎn)行業(yè)直接相關(guān)的從業(yè)者，我在過(guò)去的幾年里，積累了一定的客訴處理經(jīng)驗(yàn)，并總結(jié)出一些心得體會(huì)。本文將結(jié)合實(shí)際案例，以五段式的形式進(jìn)行闡述。
第二段：深挖問(wèn)題（200字）。
在房地產(chǎn)行業(yè)，客訴問(wèn)題主要集中在質(zhì)量問(wèn)題、交付問(wèn)題、物業(yè)管理問(wèn)題等方面。首先是質(zhì)量問(wèn)題，從房屋的結(jié)構(gòu)到裝修的細(xì)節(jié)，都可能存在一定程度的問(wèn)題。其次是交付問(wèn)題，包括交房延期、交房前的未完成工程等情況。另外，物業(yè)管理問(wèn)題也成為愈發(fā)突出的一個(gè)方面，物業(yè)公司的服務(wù)不周、業(yè)主權(quán)益保障不力等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。這些問(wèn)題的出現(xiàn)導(dǎo)致了業(yè)主的失望與不滿，也給開(kāi)發(fā)商帶來(lái)了不小的壓力。
第三段：客訴處理的重要性與困難（300字）。
客訴處理對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要。合理妥善地處理客訴，不僅可以維護(hù)開(kāi)發(fā)商的聲譽(yù)和形象，還能增強(qiáng)消費(fèi)者的滿意度，提升整個(gè)行業(yè)的形象。然而，客訴處理也面臨一些困難。一方面，客訴處理需要耗費(fèi)大量的人力物力，而開(kāi)發(fā)商往往希望盡量減少成本;另一方面，客訴案件的多樣化和復(fù)雜性，也增加了處理的難度。因此，為了解決客訴問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商需要加強(qiáng)管理，提高售前、售中和售后服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)主的滿意度。
第四段：案例分析與解決方案（400字）。
以某開(kāi)發(fā)商為例，該公司多次因交房延期而引發(fā)大規(guī)模的業(yè)主集體投訴。在分析原因的基礎(chǔ)上，通過(guò)優(yōu)化施工方案、加強(qiáng)項(xiàng)目管理和客戶溝通，改善了交房延期的問(wèn)題。另外，該開(kāi)發(fā)商還在物業(yè)管理方面遇到了諸多困擾和客訴。為此，他們加大了對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)督力度，要求物業(yè)公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建立健全的投訴處理機(jī)制，增進(jìn)與業(yè)主之間的溝通和信任。此外，在客訴處理過(guò)程中，還需要加強(qiáng)內(nèi)部員工培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，為客戶提供更好的解決方案。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
經(jīng)過(guò)近幾年的總結(jié)與實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到客訴處理對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的重要性。只有加強(qiáng)內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)主滿意度，才能更好地解決客訴問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，隨著科技的進(jìn)步，未來(lái)客訴處理將更加依賴于信息化和智能化手段，這對(duì)于提高處理效率和準(zhǔn)確度具有重要意義。因此，作為房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)者，我們應(yīng)密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷完善自身的管理能力和服務(wù)水平，為客戶提供更好的解決方案，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
（以上為模擬文章，僅供參考）。
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇二
隨著城市發(fā)展的迅猛和人口增長(zhǎng)的持續(xù)，房地產(chǎn)行業(yè)成為了現(xiàn)代社會(huì)的重要支柱之一。然而，在購(gòu)房過(guò)程中，各種問(wèn)題不時(shí)浮出水面，引發(fā)了大量的客訴案例。作為房地產(chǎn)從業(yè)者，我們深感客訴問(wèn)題不容忽視，因此我們進(jìn)行了一次深入總結(jié)和反思，以期在今后的工作中不斷提高。以下是我們?cè)谶@次總結(jié)過(guò)程中得出的一些心得體會(huì)。
首先，了解客戶需求是預(yù)防客訴的關(guān)鍵。購(gòu)房者往往有著各自不同的需求和期望，而忽視了這一點(diǎn)很容易導(dǎo)致客戶不滿和投訴。我們應(yīng)該從購(gòu)房者的角度出發(fā)，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，了解他們的需求并做好記錄。只有真正掌握了客戶的期望，我們才能夠更加準(zhǔn)確地滿足他們的需求，避免出現(xiàn)客訴。
其次，提高服務(wù)質(zhì)量是解決客訴問(wèn)題的核心。過(guò)去的客訴案例中，大部分都與服務(wù)質(zhì)量不符合客戶期望有關(guān)。因此，我們深入分析了導(dǎo)致客訴的原因，發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和溝通能力是其中最重要的方面。房地產(chǎn)從業(yè)者需要具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和良好的工作態(tài)度，與客戶建立信任和良好的溝通渠道。通過(guò)不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，我們可以有效地提高服務(wù)質(zhì)量，降低客訴案例的發(fā)生。
第三，建立健全的投訴處理機(jī)制是緩解客訴壓力的關(guān)鍵。客訴問(wèn)題不可避免地會(huì)在工作中發(fā)生，一個(gè)好的房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)有一個(gè)健全的投訴處理機(jī)制，能夠及時(shí)有效地解決問(wèn)題，減少客戶的損失和不滿。在此次總結(jié)中，我們強(qiáng)調(diào)了及時(shí)響應(yīng)和盡快解決投訴的重要性，并建立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的投訴處理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)及時(shí)處理投訴，答復(fù)客戶，確保問(wèn)題得到解決。這樣一來(lái)，客戶不僅感受到了我們的關(guān)注和認(rèn)真態(tài)度，而且也降低了客戶投訴的緊張程度。
最后，透明公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)是贏得客戶信任的重要手段。在房地產(chǎn)行業(yè)中，信息的透明度和公開(kāi)性是非常關(guān)鍵的?？蛻舾觾A向于選擇那些透明公開(kāi)的企業(yè)，愿意與他們建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。為了增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任，我們?cè)诳偨Y(jié)過(guò)程中推動(dòng)了信息的公開(kāi)和透明化，主動(dòng)公布企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況和真實(shí)數(shù)據(jù)。通過(guò)這樣的方式，客戶不僅能夠了解到我們的真實(shí)情況，還可以更好地評(píng)估我們的信譽(yù)和實(shí)力，從而減少客訴的發(fā)生。
總之，在這次總結(jié)和反思中，我們明確了了解客戶需求、提高服務(wù)質(zhì)量、建立健全的投訴處理機(jī)制和推動(dòng)信息透明化的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)將引導(dǎo)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗵岣?，更好地為客戶服?wù)。我們相信，只有不斷積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，成為真正的房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)軍者。
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇三
在房地產(chǎn)行業(yè)，實(shí)訓(xùn)是非常重要的一環(huán)節(jié)，它可以讓我們更加深入地了解這個(gè)行業(yè)，提高我們的專(zhuān)業(yè)技能和能力，接下來(lái)，我將分享我的實(shí)訓(xùn)房地產(chǎn)心得體會(huì)總結(jié)。
第一段：實(shí)訓(xùn)的重要性。
實(shí)訓(xùn)是在校學(xué)習(xí)和將來(lái)工作的過(guò)程之間，讓我們更加貼近實(shí)踐的一種體驗(yàn)。在實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)，可以增強(qiáng)我們面對(duì)一些困難和問(wèn)題時(shí)，快速理解和解決的能力。在實(shí)訓(xùn)中，我們可以接觸到更多的行業(yè)人士，了解房地產(chǎn)行業(yè)的各種細(xì)節(jié)，得到更加實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
第二段：實(shí)訓(xùn)中的困難。
盡管實(shí)訓(xùn)有很多優(yōu)勢(shì)，但是在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，也存在著一些困難。首先，實(shí)訓(xùn)的時(shí)效性要求高，我們需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成各種任務(wù)，而這些任務(wù)往往需要我們花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。其次，實(shí)訓(xùn)中我們需要面對(duì)各種復(fù)雜的問(wèn)題和場(chǎng)景，需要我們有很強(qiáng)的耐心和觀察力。最后，實(shí)訓(xùn)過(guò)程也會(huì)遇到一些技術(shù)上的問(wèn)題，需要我們具備一定的技術(shù)水平和解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。
第三段：實(shí)訓(xùn)中的收獲。
盡管實(shí)訓(xùn)中存在很多困難，但是在克服這些困難后，我們也會(huì)得到很多收獲。首先，我們可以學(xué)到很多從書(shū)本中學(xué)不來(lái)的知識(shí)和技能，在實(shí)踐中提高我們的專(zhuān)業(yè)水平。其次，實(shí)訓(xùn)也可以讓我們更好地了解自己，鍛煉自己的性格和意志力。還可以得到一些來(lái)自行業(yè)人士的建議和指導(dǎo)，讓我們更好地為自己的職業(yè)規(guī)劃做出決策。
第四段：實(shí)訓(xùn)中的建議。
從我的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中，我覺(jué)得在實(shí)訓(xùn)中要注意以下幾點(diǎn)。首先，我們需要有一個(gè)合理有效的工作計(jì)劃，并盡可能的按照計(jì)劃去執(zhí)行。其次，需要與周?chē)耐潞蛶熼L(zhǎng)保持良好的溝通和合作。最后，要不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，在實(shí)踐中不斷提高自己的水平和技能。
第五段：總結(jié)。
在實(shí)訓(xùn)中，我們可以獲得非常多的優(yōu)勢(shì)和收獲，但是在實(shí)訓(xùn)中也會(huì)遇到不少困難和挑戰(zhàn)。不過(guò)，在克服困難的過(guò)程中，我們也能夠鍛煉自己和提升自己的能力。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我們可以更好地了解自己，也可以更好地為自己的職業(yè)規(guī)劃做出決策，對(duì)于我們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)很多積極影響。
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇四
隨著我國(guó)城市化建設(shè)進(jìn)程的加快，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不斷升溫。房?jī)r(jià)一路飆升。而另一方面，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用也在不斷的增長(zhǎng).為了保障房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，提高企業(yè)的盈利能力，就必須進(jìn)行有效的會(huì)計(jì)核算。
我通過(guò)這兩個(gè)多月對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)懂得了以下的知識(shí)：房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)就是從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，它既是房地產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)者，也是房地產(chǎn)商品的經(jīng)營(yíng)者。一、而進(jìn)行的主要業(yè)務(wù)有：1、土地的開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)。2、房屋的開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)。3、城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共配套設(shè)施的開(kāi)發(fā)。4、代建工程的開(kāi)發(fā)。5．物業(yè)管理和服務(wù)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的對(duì)象是房地產(chǎn)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)、出售等經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的資金運(yùn)動(dòng)。這些資金運(yùn)動(dòng)具體表現(xiàn)為六大會(huì)計(jì)要素：即資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用和利潤(rùn)。房地產(chǎn)業(yè)的會(huì)計(jì)核算，就是對(duì)上述六大會(huì)計(jì)要素的增減變動(dòng)進(jìn)行核算和監(jiān)督。
二、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與施工企業(yè)不同，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的程序通常分為四個(gè)階段，即投資決策分析階段、前期工程階段、建設(shè)階段和租售階段。在以上四個(gè)階段的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)將發(fā)生許多費(fèi)用，比如可行性研究費(fèi)、前期工程費(fèi)、建筑安裝費(fèi)、廣告費(fèi)、銷(xiāo)售費(fèi)、信貸資金利息費(fèi)，以及企業(yè)為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而發(fā)生的管理費(fèi)用等。這些費(fèi)用中，有些可以計(jì)入開(kāi)發(fā)產(chǎn)品成本中，有些則不能計(jì)入開(kāi)發(fā)產(chǎn)品成本?？梢灾苯佑?jì)入到開(kāi)發(fā)產(chǎn)品成本中的費(fèi)用稱為開(kāi)發(fā)直接費(fèi)用；經(jīng)分配后才能計(jì)入到開(kāi)發(fā)產(chǎn)品成本中的費(fèi)用稱為開(kāi)發(fā)間接費(fèi)用；不能計(jì)入到開(kāi)發(fā)成本中的費(fèi)用稱為期間費(fèi)用。主要有：1．開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃性。2．開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的商品性。 3．開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性4．開(kāi)發(fā)建設(shè)周期長(zhǎng)，投資數(shù)額大。5．經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。三、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投資費(fèi)用估算。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投資與成本費(fèi)用估算的范圍包括土地購(gòu)置成本、土地開(kāi)發(fā)成本、建安工程造價(jià)、管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用及開(kāi)發(fā)期間的稅費(fèi)等全部投資。
工程費(fèi)。3．建筑工程費(fèi)。4．基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)。5．公共配套設(shè)施費(fèi)。6．開(kāi)發(fā)期間稅費(fèi)。(二)開(kāi)發(fā)費(fèi)用1．管理費(fèi)用。2．銷(xiāo)售費(fèi)用。3．財(cái)務(wù)費(fèi)用。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投資估算的作用：
(1)是籌集建設(shè)資金和金融部門(mén)批準(zhǔn)貸款依據(jù)；
(2)是確定設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)的投資額和控制初步設(shè)計(jì)概算的依據(jù)；
(3)是可行性研究和在項(xiàng)目評(píng)估中進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的依據(jù)。
四、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)會(huì)計(jì)核算特點(diǎn)
由于其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特殊情況和管理要求，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與施工企業(yè)相比，會(huì)計(jì)核算有
如下特殊情況：
1．產(chǎn)成品的種類(lèi)多，核算方法不同。
2．產(chǎn)品成本的核算復(fù)雜。
3．經(jīng)營(yíng)收入及其相關(guān)稅金的核算不同。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的收入，從經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容來(lái)區(qū)分，具體可分為三個(gè)類(lèi)別：一是開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和結(jié)算收入，包括土地轉(zhuǎn)讓收入、商品房銷(xiāo)售收入、配套設(shè)施銷(xiāo)售收入、代建房和代建工程結(jié)算收入等；二是出租開(kāi)發(fā)產(chǎn)品及多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收入，包括出租土地和房屋的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收入、工業(yè)收入、商業(yè)收入、飲食服務(wù)業(yè)收入等；三是其他業(yè)務(wù)收入，包括商品房售后服務(wù)收入、材料銷(xiāo)售收入、無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入、固定資產(chǎn)出租收入等。本章主要介紹房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)收入的來(lái)源、收入的實(shí)現(xiàn)以及收入的核算。
總的來(lái)說(shuō)，這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)對(duì)我們并不是很難學(xué)，我們都學(xué)過(guò)與會(huì)計(jì)有關(guān)的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等，所以對(duì)我們來(lái)說(shuō)就不難了。主要區(qū)分它們的區(qū)別就很容易了。學(xué)完這門(mén)課對(duì)我受益匪淺，為以后我們進(jìn)入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
為期3個(gè)月的房地產(chǎn)會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)結(jié)課了，在這3個(gè)月中學(xué)到了不少新知識(shí)，受益匪淺，幫我們理解財(cái)務(wù)、金融方面都有很大幫助。以下是我對(duì)這門(mén)課的理解。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，會(huì)計(jì)成了公司的重要組成部分。這對(duì)我們房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提出了更高的要求，也造就了前所未有的機(jī)遇，同時(shí)也給我們帶了心得挑戰(zhàn)，作為一名即將走出學(xué)校大門(mén)的大學(xué)生，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能并且能夠把書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身的能力，就成了目前的迫切任務(wù)。會(huì)計(jì)科目無(wú)論對(duì)工作還是學(xué)習(xí)都能為我們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行妥善的管理。與生產(chǎn)力的發(fā)展有著不可分割的聯(lián)系。
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)重要的管理制度，是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)。因此，可以認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是企業(yè)會(huì)計(jì)的根本目標(biāo)。在學(xué)習(xí)之前，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》以及財(cái)政頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等作為過(guò)渡的新的行業(yè)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度，因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國(guó)會(huì)計(jì)制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
以前，我總以為會(huì)計(jì)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單又枯燥的工作，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零！會(huì)計(jì)就是做賬。 其次，就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性，這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性，這為其三。登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
一、一些需要掌握的基礎(chǔ)知識(shí)：
（一）關(guān)于憑證整理：我們首先從客戶那取得真實(shí)、合法的憑證，其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的相關(guān)收入，費(fèi)用，其取得的憑證必須是符合會(huì)計(jì)法規(guī)定的要求，然后我們將這些憑證進(jìn)行分類(lèi)、歸集、整理并粘貼。
（二）關(guān)于申報(bào)納稅：我們通過(guò)粘貼好的原始憑證進(jìn)行憑證錄入審核后進(jìn)行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬，記賬。通過(guò)收入我們可以填寫(xiě)本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收，按照其企業(yè)不同的基本情況的如實(shí)填寫(xiě)納稅申報(bào)表。每月的15日之前必須將上月的稅報(bào)完并且上交稅款。對(duì)于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國(guó)稅進(jìn)行抄稅，或者取得進(jìn)項(xiàng)稅票也要同時(shí)到國(guó)稅去認(rèn)證才能抵扣銷(xiāo)項(xiàng)稅款。通過(guò)這些數(shù)據(jù)如實(shí)填寫(xiě)一般人納稅人申報(bào)表。
（三）關(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù)：我們通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程，辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅人要購(gòu)買(mǎi)金稅卡，金稅卡的發(fā)行，流程和所需證件。每一年納稅人還要對(duì)稅務(wù)登記證進(jìn)行工商年檢，其年檢應(yīng)在6月30日之前完成。
（四）關(guān)于個(gè)人： 還有在公司應(yīng)注重同事之間，客戶之間的溝通和交流。做會(huì)計(jì)的我們
要管好自己的嘴，不能隨意透露顧客的商業(yè)機(jī)密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定，服從公司的管理，更好的為他人服務(wù)。
二、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作的改革思考：
會(huì)計(jì)管理作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分，其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來(lái)越大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨、管理方式的變化，會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對(duì)知識(shí)、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來(lái)，會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢(shì)在必行。
1、不斷擴(kuò)大會(huì)計(jì)職業(yè)范圍。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，會(huì)計(jì)工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過(guò)去的信息（計(jì)算機(jī)能輕而易舉地在極短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)），而是將信息控制、未來(lái)預(yù)測(cè)作為工作的重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)核算外，財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼，延伸和轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)工作的功能，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會(huì)計(jì)知識(shí)體系。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革；其稅法也在不斷的更新，完善；按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度；企業(yè)越來(lái)越重視人力資源和人力投資，員工也希望將自己的智慧財(cái)產(chǎn)投資于企業(yè)；企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外，經(jīng)濟(jì)各部門(mén)之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門(mén)以外的其他領(lǐng)域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來(lái)出現(xiàn)的綠色會(huì)計(jì)、行為會(huì)計(jì)等就是這種趨勢(shì)的端倪。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會(huì)變革，不斷增長(zhǎng)和更新知識(shí)。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調(diào)度和投入，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、加工和制造等關(guān)鍵性的過(guò)程，都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行，隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn)，會(huì)計(jì)軟件運(yùn)用的越來(lái)越廣泛，其會(huì)計(jì)軟件已代替了老式的手工模式，使得會(huì)計(jì)處理數(shù)據(jù)變得精確化、簡(jiǎn)單化、國(guó)際化。而稅控方面也越來(lái)越嚴(yán)謹(jǐn)，軟件系統(tǒng)便成了一個(gè)不可缺少的橋梁。使得國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)（internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）成為會(huì)計(jì)人員的常用工具，手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時(shí)候。信息技術(shù)在會(huì)計(jì)中應(yīng)用的不斷普及與深入，及其本身技術(shù)、知識(shí)更新的不斷加快，必將進(jìn)一步加大對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展和會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求。
三、實(shí)習(xí)心得
會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)早就優(yōu)秀的個(gè)人。作為一名即將步入社會(huì)的新人，我通過(guò)這次會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多知識(shí)和積累，以及題外的很多做人做事道理。
深圳市xx開(kāi)發(fā)置業(yè)xx-x項(xiàng)目自xx年4月開(kāi)始籌備，在集團(tuán)的大力支持下，實(shí)業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，置業(yè)公司全體員工、各個(gè)相關(guān)部門(mén)克服了人員相對(duì)不足、時(shí)間要求緊、房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響，積極配合和堅(jiān)決執(zhí)行實(shí)業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，齊心協(xié)力，眾志一心，扎實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)了“三當(dāng)”，即當(dāng)年開(kāi)工，當(dāng)年銷(xiāo)售、當(dāng)年售罄的驕人成績(jī)，同時(shí)也為南山房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、xx-x項(xiàng)目財(cái)務(wù)基本數(shù)據(jù)：
截至xx年年年末，項(xiàng)目總共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售資金回流6.6億元，銀行按揭簽約放款率達(dá)100%，建設(shè)投入期最大現(xiàn)金流3.17億元，預(yù)計(jì)本項(xiàng)目最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售凈利潤(rùn)1.25億元，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資回報(bào)率達(dá)20.7%，圓滿地完成了xx集團(tuán)和實(shí)業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作考核指標(biāo)。
二、財(cái)務(wù)控制管理與財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
（一）在實(shí)業(yè)公司的監(jiān)管下，財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)突破
1）監(jiān)督與服務(wù)
xx年年初，實(shí)業(yè)公司實(shí)行項(xiàng)目公司目標(biāo)成本管理監(jiān)督考核，因此公司要求內(nèi)部財(cái)務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)察、稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財(cái)務(wù)部克服了由于財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員嚴(yán)重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務(wù)集中、辦理日常財(cái)務(wù)事務(wù)距離遠(yuǎn)、時(shí)間長(zhǎng)等多方面困難，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和關(guān)懷下，使得財(cái)務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗(yàn)，并向前邁出了一大步，堅(jiān)決做好財(cái)務(wù)審核、監(jiān)督和服務(wù)等各項(xiàng)工作。
2）合作銀行的選擇
在與銀行商談按揭合作條件的過(guò)程中，財(cái)務(wù)部分析了以前開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售后的資金安全及時(shí)回流和開(kāi)發(fā)商承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任以及為配合銷(xiāo)售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究，經(jīng)過(guò)反復(fù)具體地、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較，并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商，結(jié)合實(shí)業(yè)公司對(duì)香蜜湖項(xiàng)目資金運(yùn)用等方面的具體要求，尋找適合我們項(xiàng)目的合作伙伴，終于在預(yù)定時(shí)間內(nèi)與各合作銀行（中行、招行、深發(fā)展）達(dá)成一致地針對(duì)香蜜湖項(xiàng)目的多項(xiàng)最優(yōu)惠的政策。
從最初的只能憑合同抵押回執(zhí)到最終業(yè)主按揭合同簽定后憑預(yù)售買(mǎi)賣(mài)合同的復(fù)印件即放款，使得我項(xiàng)目巨額現(xiàn)金回流時(shí)間至少提前了兩個(gè)月，開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售一周內(nèi)回流資金近1億元，最大限度地把控住銀行的放款節(jié)奏，也使得公司有充足的自由資金運(yùn)用，這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時(shí)，同時(shí)也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時(shí)順暢。
（二）在連帶擔(dān)保責(zé)任方面
我們實(shí)現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的最優(yōu)惠條件：連帶擔(dān)保到辦妥樓花抵押登記為止，最早免除開(kāi)發(fā)商擔(dān)保責(zé)任，較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時(shí)間，同時(shí)也免除了數(shù)千萬(wàn)相關(guān)擔(dān)保保證金的巨額支出。
（三）免費(fèi)合作增值服務(wù)
我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銀行達(dá)成協(xié)議，共同舉辦盛大的開(kāi)盤(pán)儀式、各類(lèi)高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，支持網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)銷(xiāo)售宣傳、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣傳、定期發(fā)布樓盤(pán)信息、共同開(kāi)發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù)，為保證良好的銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)創(chuàng)造了機(jī)遇。
（四）為工程、銷(xiāo)售部門(mén)提供最優(yōu)秀的服務(wù)
項(xiàng)目銷(xiāo)售準(zhǔn)備及開(kāi)展期間，營(yíng)銷(xiāo)部與財(cái)務(wù)部的工作被推向了最前沿。財(cái)務(wù)部在銷(xiāo)售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色。
1）研究編制銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)小軟件，及時(shí)獲得銷(xiāo)售新信息，發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題
在未能使用銷(xiāo)售軟件的情況下，部門(mén)員工做了艱苦的努力，齊力研究并編制和逐漸完善了《銷(xiāo)售情況日?qǐng)?bào)表》以彌補(bǔ)因銷(xiāo)售信息缺乏和滯后給財(cái)務(wù)工作帶來(lái)的種種難題，及時(shí)與銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表進(jìn)行核對(duì)，并對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃完成情況、銷(xiāo)售政策執(zhí)行、未收款原因進(jìn)行分析，以此來(lái)判斷分析銀行、財(cái)務(wù)及銷(xiāo)售等各個(gè)單位部門(mén)的銜接情況，發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，加強(qiáng)內(nèi)部控制，提出有關(guān)措施，及時(shí)改進(jìn)。
2）我部與深銀聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動(dòng)兩種pos刷卡機(jī)，極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款，并協(xié)議由銀行承擔(dān)深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi)，從而降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用。
經(jīng)過(guò)上級(jí)實(shí)業(yè)公司和我司各部門(mén)的不斷努力，原計(jì)劃項(xiàng)目最大現(xiàn)金流3.61億元，實(shí)際最大現(xiàn)金流為3.17億元，節(jié)約投入資金4400萬(wàn)元。
（五）編制工程付款臺(tái)帳，建立部門(mén)間審核方式
在項(xiàng)目成立伊始，每筆工程付款在財(cái)務(wù)部都要經(jīng)過(guò)2次記錄，一次是金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)入賬，另外一次是“工程臺(tái)帳”，由于金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)近年連續(xù)升級(jí)和更換賬套，所以對(duì)每項(xiàng)合同整個(gè)的付款情況在需要查詢時(shí)要經(jīng)過(guò)賬套的轉(zhuǎn)換，比較耽誤時(shí)間，工程臺(tái)帳的建立無(wú)疑是節(jié)約查詢時(shí)間的很好辦法，并且能一目了然地反應(yīng)該類(lèi)和該項(xiàng)合同名稱、合同金額、結(jié)算金額、付款逐次逐筆時(shí)間、憑證號(hào)碼、累計(jì)付款額、發(fā)票開(kāi)具情況、剩余款項(xiàng)、是否已經(jīng)繳納印花稅等細(xì)節(jié)。另外，我們根據(jù)工程臺(tái)帳與工程部門(mén)預(yù)算人員進(jìn)行不定期核對(duì)每項(xiàng)合同的付款等情況，確保雙方審核、記錄正確，保證工程款項(xiàng)的支付無(wú)誤。
（六）加強(qiáng)與稅務(wù)等政府部門(mén)溝通，積極推進(jìn)土地增值稅清算
兩年來(lái)，置業(yè)公司財(cái)務(wù)部積極研究學(xué)習(xí)國(guó)家新的財(cái)政稅務(wù)政策，加強(qiáng)了與稅務(wù)部門(mén)等的溝通往來(lái)，努力尋找應(yīng)對(duì)方案，為確保稅務(wù)工作的順利進(jìn)行做著準(zhǔn)備。在初始的會(huì)計(jì)核算中我們沒(méi)有注意到開(kāi)發(fā)成本科目下設(shè)置的“開(kāi)發(fā)間接費(fèi)用”的重要性，其實(shí)直接組織、管理開(kāi)發(fā)項(xiàng)目發(fā)生的費(fèi)用，包括工資、職工福利費(fèi)、折舊、辦公費(fèi)、水電、勞保等都可以在此科目下列示，而開(kāi)發(fā)間接費(fèi)用作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本的基本一項(xiàng)，按照稅法的規(guī)定在計(jì)算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時(shí)有加計(jì)20%的扣除，僅這一點(diǎn)就使得置業(yè)公司的土地增值稅應(yīng)納稅額減少近10萬(wàn)元。
三、存在的問(wèn)題和解決的辦法：
xx項(xiàng)目走過(guò)熱火朝天的建設(shè)和銷(xiāo)售階段，回顧過(guò)往，我們發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中有很多的不足，有的不足在發(fā)生前就得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)糾正，有的則是在摸索中暴露出來(lái)甚至影響到工作的，這些不足都會(huì)使得我們的工作多走彎路，甚至產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
（一） 營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)帳建立的重要性
營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)帳與工程臺(tái)帳一樣具有重要的作用，因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)沒(méi)有類(lèi)似預(yù)算的崗位，費(fèi)用控制和合理計(jì)劃支出的意識(shí)相對(duì)比較薄弱，又不像財(cái)務(wù)部門(mén)與工程部門(mén)這樣可以實(shí)現(xiàn)成本支出的雙控，所以日常對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用的支出和管理、控制的職能其實(shí)僅僅是由財(cái)務(wù)部門(mén)單方面完成的。尤其是像宣傳展覽、廣告等費(fèi)用在樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作剛剛開(kāi)始的階段更是款項(xiàng)支付頻繁，形式也多樣繁雜，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項(xiàng)合作協(xié)議，工作強(qiáng)度和壓力忽然的增加，更是考驗(yàn)我們的認(rèn)真細(xì)心程度，這個(gè)時(shí)候如果能夠按時(shí)記錄營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)帳，那么每次付款就不會(huì)感覺(jué)混亂，心中有本明白賬。
（二） 銷(xiāo)售費(fèi)用與開(kāi)發(fā)成本支出的預(yù)警
辦公室做做帳表上面，要爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)和時(shí)間走出去，促進(jìn)與內(nèi)部各個(gè)職能部門(mén)的溝通、信息共享，與外部相關(guān)市場(chǎng)的接觸，增強(qiáng)對(duì)每一細(xì)項(xiàng)費(fèi)用使用的合理性事前的基本判斷能力，這樣根據(jù)細(xì)項(xiàng)預(yù)計(jì)費(fèi)用情況制定出來(lái)的計(jì)劃目標(biāo)更趨于可靠性和真實(shí)性，不至于調(diào)整的偏差太大。根據(jù)前述制定的計(jì)劃目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)日常工作，細(xì)項(xiàng)費(fèi)用的動(dòng)態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動(dòng)與目標(biāo)對(duì)比就有了預(yù)警信息。
（三） 管理費(fèi)用使用要區(qū)別責(zé)任中心
管理費(fèi)用也往往容易超計(jì)劃，這項(xiàng)費(fèi)用的支出都是由公司內(nèi)部各個(gè)職能部門(mén)累積的，超計(jì)劃也難找到根源，尤其是業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車(chē)費(fèi)用、辦公用品等費(fèi)用在發(fā)生時(shí)都認(rèn)為是必要的，難以控制，xx年年置業(yè)財(cái)務(wù)部提出將費(fèi)用控制落實(shí)到每個(gè)部門(mén)，使得每個(gè)職能部門(mén)都成為費(fèi)用的責(zé)任中心，每個(gè)職能部門(mén)再落實(shí)到每個(gè)職員的頭上，年初制定計(jì)劃目標(biāo)，作為部門(mén)工作考核的指標(biāo)，減輕了以前單由財(cái)務(wù)部門(mén)一廂情愿控制，其他職能部門(mén)不理解、難于配合、不照此執(zhí)行的矛盾、尷尬局面，讓職員、部門(mén)共同擔(dān)負(fù)費(fèi)用控制的責(zé)任，有力提高了目標(biāo)的執(zhí)行效力。
以上的一些心得體會(huì)都是從財(cái)務(wù)工作的細(xì)節(jié)出發(fā)的，每個(gè)日常工作的細(xì)節(jié)雖小，但是都關(guān)系到整個(gè)財(cái)務(wù)工作的最終品質(zhì)，與整個(gè)項(xiàng)目完成優(yōu)良情況息息相關(guān)，我們無(wú)非是要做到心中有數(shù)、有底，不辱財(cái)務(wù)部門(mén)的職責(zé)使命。
四、2015年工作提綱
置業(yè)財(cái)務(wù)部的工作方方面面都離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我們財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)和關(guān)懷，有如此強(qiáng)大的精神支持，是我們做好公司財(cái)務(wù)工作的巨大精神動(dòng)力和力量。
我們也將繼續(xù)隨時(shí)求得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)盡支持，做好以下重點(diǎn)工作：
（1）繼續(xù)保持與稅務(wù)及相關(guān)政府部門(mén)的溝通聯(lián)系，及時(shí)掌握國(guó)家新的政策法規(guī)，分析稅務(wù)新政對(duì)公司發(fā)展的影響，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，并且堅(jiān)決完成項(xiàng)目土地增值稅等的清算工作，不留尾巴。
（2）加強(qiáng)與同行業(yè)人員的溝通和探討，加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行力度，把握總體工作思路，做細(xì)、做精財(cái)務(wù)工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)的職能作用，保障和促進(jìn)全局各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
（3）與公司銷(xiāo)售部門(mén)配合，共同完成銷(xiāo)售后期的房產(chǎn)證的辦理，保證資金和辦證工作的萬(wàn)無(wú)一失。
（4）與公司工程部門(mén)共同完成銷(xiāo)售后期的開(kāi)發(fā)成本費(fèi)用結(jié)算，
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇五
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)是我大學(xué)期間重要的一段經(jīng)歷，通過(guò)這段實(shí)習(xí)，我不僅深入了解了房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，還提升了自己的專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間，我積極參與各類(lèi)工作，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，收獲頗豐。下面將從實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備、實(shí)習(xí)過(guò)程中的體驗(yàn)、對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)以及對(duì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的啟示四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)和探究。
首先，在實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作上，我將重點(diǎn)放在了對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的研究上。通過(guò)查閱相關(guān)書(shū)籍和咨詢導(dǎo)師，我了解到了房地產(chǎn)行業(yè)的基本知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。我了解到房地產(chǎn)行業(yè)的供需關(guān)系、政策法規(guī)、市場(chǎng)走勢(shì)以及常用的交易方式。這些基礎(chǔ)知識(shí)為我實(shí)習(xí)期間的工作提供了堅(jiān)實(shí)的理論支撐。
其次，在實(shí)習(xí)過(guò)程中的體驗(yàn)上，我參與了公司的各項(xiàng)工作，并深入了解了房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)流程。在公司的指導(dǎo)下，我參與了市場(chǎng)調(diào)研、客戶接待、數(shù)據(jù)分析和銷(xiāo)售策劃等工作。通過(guò)這些工作，我對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制有了更深入的了解，也培養(yǎng)了自己與人溝通的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
此外，在實(shí)習(xí)中，我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)也發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變。起初，我只是對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)持有一種理論上的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為它只是一個(gè)買(mǎi)賣(mài)房屋的行業(yè)。但隨著實(shí)習(xí)的深入，我發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)龐大的綜合性行業(yè)，它與金融、建筑、法律等多個(gè)領(lǐng)域緊密相關(guān)。我認(rèn)識(shí)到，一個(gè)項(xiàng)目從規(guī)劃到交付的過(guò)程中，需要很多不同專(zhuān)業(yè)的人才協(xié)同工作。這使得我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)更加尊重和敬佩。
最后，實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我對(duì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的啟示。通過(guò)與在職員工的交流和觀察，我看到了每個(gè)崗位的特點(diǎn)和應(yīng)該具備的能力。我認(rèn)識(shí)到，除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，專(zhuān)業(yè)人才還應(yīng)具備市場(chǎng)敏感性、溝通能力、公關(guān)技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力等綜合素質(zhì)。這使我對(duì)未來(lái)自己的職業(yè)發(fā)展方向有了更明確的規(guī)劃，我將繼續(xù)深化自己的專(zhuān)業(yè)能力和提升綜合素質(zhì)。
總之，通過(guò)這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)，我不僅對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有了更加全面和深入的了解，還提升了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)素養(yǎng)。實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到，房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域，也讓我更加堅(jiān)定了自己在這個(gè)行業(yè)中發(fā)展的決心。希望以后能夠繼續(xù)深入探索并成就自己在房地產(chǎn)行業(yè)的職業(yè)生涯。
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇六
回想過(guò)去的20xx年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支撐下，在美滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，很好地協(xié)作了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，準(zhǔn)時(shí)正確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成果。當(dāng)然，在取得成果的同時(shí)也還存在一些不足，下面我對(duì)我一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)：
組織財(cái)務(wù)運(yùn)動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為進(jìn)步工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的盤(pán)算和登記工作中擺脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)行，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)聯(lián)合，全部財(cái)務(wù)人員全都嫻熟把握了財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用與操作，財(cái)務(wù)核算順當(dāng)過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)儉了時(shí)間，還大大進(jìn)步了數(shù)據(jù)的查詢功效，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部始終人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥當(dāng)處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最沉重的工作，一年來(lái)，我們準(zhǔn)時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)供應(yīng)了應(yīng)有的支撐?；A(chǔ)上滿足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)請(qǐng)求。公司資金流量始終很大，尤其是在x月至x月收繳銷(xiāo)售款的期間，現(xiàn)金流量宏大而繁瑣，財(cái)務(wù)部xx和xx兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付平安、正確、準(zhǔn)時(shí)，沒(méi)有涌現(xiàn)過(guò)任何毛病。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)xx萬(wàn)元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方法呈現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)儉各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用完自己的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)xx張，處理睬計(jì)憑證xx張，正確無(wú)誤地出具各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表許多。
資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開(kāi)，各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增長(zhǎng)。尤其在x月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的狀況下，公司蒙受了宏大的資金壓力。我部依據(jù)工程建設(shè)和公司進(jìn)展的請(qǐng)求，為確保資金利用單位各項(xiàng)工作的順當(dāng)開(kāi)展，與總公司一起謀劃、合理支配調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面擔(dān)當(dāng)了x月份開(kāi)端的銷(xiāo)售收款和銀行按揭工作，在全部財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順當(dāng)進(jìn)行，準(zhǔn)時(shí)償還了銀行到期貸款，全年累計(jì)完成投資xx元，償還到期貸款xx元。
為了公司的長(zhǎng)足進(jìn)展，財(cái)務(wù)部與紅旗建立了信貸關(guān)系，以期達(dá)到積累企業(yè)信用的目標(biāo)。我部于x月—x月向銀行申請(qǐng)銀行固定資產(chǎn)貸款xx元。期間收集、整理了大批材料，編制各類(lèi)貸款報(bào)告，與銀行人員商談貸款工作，多次款待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'視察，在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的懂得，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。
時(shí)間飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上，在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的把持上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上，在準(zhǔn)時(shí)正確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)行財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也締造公司的基礎(chǔ)管理工作比較單??；日常成本費(fèi)用支出比較任憑；公司對(duì)員工工作要么沒(méi)有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的請(qǐng)求；要么就是履行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應(yīng)當(dāng)是財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思索和解決的主題，也是每一位長(zhǎng)天人如何進(jìn)步自我、服務(wù)企業(yè)所要思索和改良的必修課。作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)舉動(dòng)、進(jìn)步企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的責(zé)任與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和檢查，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的進(jìn)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇七
：房地產(chǎn)企業(yè)是隨著我國(guó)的城市化進(jìn)程加快以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們生活富裕起來(lái)而逐漸發(fā)展壯大的，因此在一定時(shí)期內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展一直處于上升階段，但是要想房地產(chǎn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展壯大，就應(yīng)該注意房地產(chǎn)企業(yè)的特殊性質(zhì)。因此本文在我國(guó)會(huì)計(jì)制度不斷完善的階段，側(cè)重分析房地產(chǎn)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)而注意問(wèn)題的解決措施，以增加房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
：房地產(chǎn)企業(yè)；會(huì)計(jì)核算；問(wèn)題；措施。
房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)，因此它已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，所以更多的人選擇投入到房地產(chǎn)企業(yè)，增加自己的經(jīng)濟(jì)收入，但是因?yàn)榇蠹颐つ康赝顿Y和擴(kuò)張，沒(méi)有充分分析好企業(yè)的發(fā)展實(shí)際情況，尤其是會(huì)計(jì)核算的問(wèn)題，很多房地產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有成熟完整的會(huì)計(jì)核算體系，所以本文關(guān)注會(huì)計(jì)核算的問(wèn)題，提出改進(jìn)的措施。
（一）會(huì)計(jì)核算的內(nèi)涵。
房地產(chǎn)企業(yè)在表面意義上指的是對(duì)房屋以及建筑物的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售工作，這是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新興起的一個(gè)行業(yè)，這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大，資金投入量大，生產(chǎn)周期長(zhǎng)，所以會(huì)計(jì)工作對(duì)于企業(yè)的發(fā)展就很重要。而會(huì)計(jì)核算是房地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作人員依據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，在充分分析好企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際情況以后，制定的會(huì)計(jì)核算制度，最終完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，達(dá)到房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最大化的目的。
房地產(chǎn)企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)項(xiàng)目都很大，因此經(jīng)濟(jì)活動(dòng)很復(fù)雜，涉及的經(jīng)濟(jì)數(shù)額巨大，而且使用周期長(zhǎng)，因此對(duì)于會(huì)計(jì)核算來(lái)說(shuō)工作量大，同時(shí)會(huì)計(jì)核算是存在于企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，它需要各部門(mén)之間的配合，因此一旦企業(yè)的會(huì)計(jì)核算的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，那么企業(yè)就可能會(huì)面臨很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失，所以說(shuō)企業(yè)要積極的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，并且做好會(huì)計(jì)核算部門(mén)的責(zé)任分工，降低會(huì)計(jì)核算的風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)的會(huì)計(jì)核算工作的順利開(kāi)展，最終促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展。
（一）房地產(chǎn)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算體系建設(shè)不科學(xué)。
因?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)是新興的企業(yè)，是由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*提高，城市化進(jìn)程加快而出現(xiàn)的，所以房地產(chǎn)企業(yè)具有自己的性質(zhì)，但是房地產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步發(fā)展，就需要依據(jù)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展實(shí)際情況制定相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算體系，但是房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的發(fā)展實(shí)際情況是會(huì)計(jì)核算制度不完善，體系不健全，因?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只是關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)會(huì)計(jì)核算體系不重視，這就導(dǎo)致在實(shí)際工作中會(huì)計(jì)核算的作用發(fā)揮不出來(lái)，致使資金的使用混亂，很多會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)不上賬，資金流失嚴(yán)重，會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)增加，加上會(huì)計(jì)核算的體系建設(shè)不科學(xué)，因此會(huì)計(jì)核算沒(méi)有實(shí)際的應(yīng)用作用，企業(yè)中也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的會(huì)計(jì)核算部門(mén)，會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)則的制定沒(méi)有統(tǒng)一性。
（二）房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)現(xiàn)金流的控制不全面。
因?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)對(duì)資金的需求量大，因此現(xiàn)金流量與其他企業(yè)相比具有很大的不同，它是因?yàn)樵诜康禺a(chǎn)的不同經(jīng)營(yíng)時(shí)期對(duì)現(xiàn)金流的需求和使用都不同，所以房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)現(xiàn)金流量的控制存在一定的困難和問(wèn)題。就房地產(chǎn)企業(yè)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目而言，因此開(kāi)發(fā)時(shí)間長(zhǎng)，項(xiàng)目種類(lèi)多，所以對(duì)于現(xiàn)金流量的需要大的基礎(chǔ)上還要使用周期長(zhǎng)，所以對(duì)會(huì)計(jì)核算的工作要求很高，需要做好分類(lèi)以及數(shù)據(jù)的收集，保證資金流動(dòng)的安全性和核算數(shù)據(jù)的完整性。現(xiàn)階段很多房地產(chǎn)企業(yè)都是使用編制的現(xiàn)金流量表，但是這種流量表會(huì)造成企業(yè)的會(huì)計(jì)信息不完整，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，對(duì)于投資者需要的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)不能完整的提供，所以就不能對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及現(xiàn)金流量的情況做科學(xué)的數(shù)據(jù)反映，所以成為房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的主要問(wèn)題，需要企業(yè)重視對(duì)現(xiàn)金流量的控制。
（三）權(quán)責(zé)發(fā)生制的會(huì)計(jì)核算存在弊端。
現(xiàn)階段房地產(chǎn)企業(yè)中一般喜歡使用權(quán)責(zé)發(fā)生制的會(huì)計(jì)核算制度，隨著企業(yè)的發(fā)展以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的擴(kuò)展，這種制度已經(jīng)存在很大的弊端，不適應(yīng)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展，她的問(wèn)題主要體現(xiàn)在會(huì)出現(xiàn)人為干預(yù)到企業(yè)的利潤(rùn)調(diào)節(jié)中，因?yàn)闄?quán)責(zé)發(fā)生制不能科學(xué)的準(zhǔn)確反映出房地產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際收入情況，所以會(huì)計(jì)信息存在不準(zhǔn)確的問(wèn)題，因此就會(huì)造成企業(yè)的賒銷(xiāo)現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)的應(yīng)收賬款數(shù)額巨大，企業(yè)的資金流通就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，影響企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的國(guó)有資產(chǎn)的管理，因此國(guó)有資產(chǎn)流失嚴(yán)重，資金管理不安全，影響房地產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售，企業(yè)銷(xiāo)售沒(méi)有一個(gè)完全的標(biāo)準(zhǔn)，影響企業(yè)的最終收益。以上問(wèn)題就表明因?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)的性質(zhì)決定其權(quán)責(zé)發(fā)生制的制度不利于房地產(chǎn)企業(yè)的可持續(xù)的發(fā)展。
（四）房地產(chǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)信息披露不夠。
房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)也很多，出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的原因主要是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)信息披露不足造成的。這不利于房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理。在房地產(chǎn)企業(yè)的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)的資源、投資和會(huì)計(jì)核算的制度的不健全等都是影響風(fēng)險(xiǎn)存在的主要原因，因?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)的重心是土地資源，所以我國(guó)的土地資源的結(jié)構(gòu)影響企業(yè)的投資和發(fā)展，現(xiàn)階段國(guó)家土地資源沒(méi)有得到很好的利用，資源浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，利用率低，導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)的土地資源儲(chǔ)備不足，影響后續(xù)的投資，增加企業(yè)的開(kāi)發(fā)成本。而且我國(guó)的人口多，但是分布不均勻，地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)差異性大，雖然房地產(chǎn)企業(yè)有開(kāi)發(fā)的空間，但是因?yàn)榈赜虿町?，所以房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，就目前房地產(chǎn)企業(yè)的信息披露情況來(lái)看房地產(chǎn)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算沒(méi)有統(tǒng)一的制度管理也是很大的問(wèn)題，存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該依據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目采取不同的會(huì)計(jì)核算方式，這樣才能夠保證會(huì)計(jì)核算的水*的提高，也才能夠有利于房地產(chǎn)企業(yè)依據(jù)自身的會(huì)計(jì)核算的基本內(nèi)容建立健全企房地產(chǎn)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算體系。應(yīng)該改變以往的權(quán)責(zé)發(fā)生制的會(huì)計(jì)核算方法，采用收付實(shí)現(xiàn)制的會(huì)計(jì)核算手段，企業(yè)管理者應(yīng)該首先重視會(huì)計(jì)核算對(duì)其發(fā)展的影響，然后制定相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算制度，保證會(huì)計(jì)核算的工作秩序，明確大家的工作職責(zé)，在企業(yè)的內(nèi)部控制工作中，重視會(huì)計(jì)核算的工作內(nèi)容，增加對(duì)資金收入和支出的管理，建立企業(yè)的監(jiān)督體制，監(jiān)督工作的進(jìn)展情況，這也是為了避免企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中的一個(gè)有效的控制，對(duì)銷(xiāo)售的做好記錄，尤其是應(yīng)收賬款的管理，保證企業(yè)的資金流動(dòng)的安全性，最終給房地產(chǎn)企業(yè)量身定做一套完整的會(huì)計(jì)核算體系。
（二）增加會(huì)計(jì)信息披露的內(nèi)容。
房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)性大，因此企業(yè)雖然具有很高的利潤(rùn)空間但是這不能真實(shí)地反應(yīng)出企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，所以就需要做好信息披露工作，因?yàn)樾畔⑴恫煌暾?，?huì)給企業(yè)的管理者造成錯(cuò)誤的信息指導(dǎo)，影響房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展決策。因此房地產(chǎn)企業(yè)要增加信息披露的內(nèi)容，增加土地信息披露和現(xiàn)金流的披露，因此土地資源是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，只有企業(yè)在發(fā)展中及時(shí)地掌握好土地資源的分部和儲(chǔ)存情況，在能保證后續(xù)的房地產(chǎn)企業(yè)的開(kāi)發(fā)，也才能夠評(píng)估出企業(yè)的成本，有利于企業(yè)預(yù)算和資金的使用規(guī)劃，而同時(shí)對(duì)現(xiàn)金流的披露可以有利于企業(yè)對(duì)資金的合理的安排，盡量避免企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)和現(xiàn)金的使用風(fēng)險(xiǎn)，這有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
（三）完善企業(yè)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。
因?yàn)楝F(xiàn)階段我國(guó)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定的不完善，還存在很多的問(wèn)題需要解決，因此我國(guó)可以借鑒國(guó)際的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定，依據(jù)我國(guó)的企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，然后協(xié)調(diào)和衡量我國(guó)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的標(biāo)準(zhǔn)，制定合理的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，為企業(yè)服務(wù)，縱觀整個(gè)世紀(jì)的會(huì)計(jì)工作，大家都是工作量非常之大，但是因?yàn)槲覈?guó)的會(huì)計(jì)內(nèi)容不完整，所以我國(guó)的會(huì)計(jì)成本增加，而同時(shí)會(huì)計(jì)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力大，阻礙房地產(chǎn)企業(yè)走向世界，因此我們需要使我國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與國(guó)際會(huì)計(jì)接軌，促進(jìn)我國(guó)會(huì)計(jì)國(guó)際化，從根本上改變房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)制度的不完整，為企業(yè)的擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)提供制度的保障，打開(kāi)市場(chǎng)，提高競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
（四）設(shè)置合理的會(huì)計(jì)科目，確定好企業(yè)的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
房地產(chǎn)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算工作是需要合理的體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況的工作，會(huì)計(jì)核算是需要給企業(yè)管理者的投資提供數(shù)據(jù)支持，保證企業(yè)的投資科學(xué)性的，因此對(duì)于企業(yè)的投資來(lái)說(shuō)，需要對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)做好規(guī)定，保證房地產(chǎn)企業(yè)的會(huì)計(jì)在符合國(guó)家法律法規(guī)以及會(huì)計(jì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也基礎(chǔ)上，制定會(huì)計(jì)工作的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要細(xì)化會(huì)計(jì)的科目，因?yàn)闀?huì)計(jì)工作的復(fù)雜性，所以需要對(duì)會(huì)計(jì)的投資和經(jīng)營(yíng)做好管理，保證企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的了解和掌握，便于最后的會(huì)計(jì)科目的完整，保證企業(yè)的會(huì)計(jì)核算的工作進(jìn)展有序。
綜上所述，我們了解到房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)核算存在的問(wèn)題，因此我們需要在分析的基礎(chǔ)上完善企業(yè)的會(huì)計(jì)核算制度，以保證房地產(chǎn)企業(yè)的可持續(xù)的發(fā)展，借鑒國(guó)內(nèi)外的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算的有效管理，減少風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，保證效益最大化。
[1]邢英.房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)核算問(wèn)題淺談[j].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2014(22)。
[2]宋軍杰.房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)核算探析[j].*鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì),2013(07).
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇八
不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了__集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到__集團(tuán)，公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，實(shí)力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷(xiāo)售--代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
很多成功的前輩都說(shuō)，銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來(lái)我們的銷(xiāo)售成績(jī)是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的，沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái)，就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非?？春茫梢哉f(shuō)在如今房產(chǎn)銷(xiāo)售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)，作為銷(xiāo)售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的，當(dāng)然我選對(duì)了!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)?？梢赃@樣說(shuō)，房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最慎重的買(mǎi)賣(mài)，不僅是買(mǎi)賣(mài)，更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開(kāi)始，而這些，就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了，如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題：
1、主觀認(rèn)識(shí)不足，談客戶時(shí)思路不夠清晰;。
2、自身沒(méi)有足夠的意志，對(duì)自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅(jiān)定;。
3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶。
4、對(duì)房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過(guò)程不到位。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分，所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以做到從容面對(duì)。
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇九
其實(shí)銷(xiāo)售并沒(méi)有什么“絕招”，也沒(méi)有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，別人的銷(xiāo)售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過(guò)程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷(xiāo)售技巧。只要多加留意、多加練習(xí)，每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷(xiāo)售技巧，有自己的“絕招”。所以說(shuō)，銷(xiāo)售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
一、用心學(xué)習(xí)。
從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷(xiāo)售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。
二、學(xué)習(xí)積極的心態(tài)。
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過(guò)程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。
一個(gè)有著積極態(tài)度的銷(xiāo)售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說(shuō)?！敖裉煳倚那楹芎茫液芨吲d，今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是他對(duì)自己的一種肯定。
三、培養(yǎng)你的親和力。
所謂親和力，就是銷(xiāo)售人員和客戶交流溝通的能力。銷(xiāo)售人員的工作性質(zhì)是直接面對(duì)面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認(rèn)可你，必須通過(guò)規(guī)范你的言行舉止來(lái)實(shí)現(xiàn)。
在售房的過(guò)程中，語(yǔ)言是溝通的橋梁。對(duì)銷(xiāo)售人員而言，語(yǔ)言應(yīng)該是一門(mén)應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語(yǔ)言禮儀，是順利達(dá)到交往效果的“潤(rùn)滑劑”。
在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來(lái)傳達(dá)的。行為舉止是一種不說(shuō)話的“語(yǔ)言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn)，更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí)，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
四、提高你的專(zhuān)業(yè)性水準(zhǔn)。
房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷(xiāo)售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)是銷(xiāo)售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷(xiāo)售技巧的保證。
樓盤(pán)產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷(xiāo)的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對(duì)樓盤(pán)的產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知，客戶向你咨詢樓盤(pán)特點(diǎn)、戶型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候，你即一問(wèn)三不知，客戶就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
當(dāng)樓盤(pán)面對(duì)有效需求，開(kāi)發(fā)商有效供給，我們卻不能有效銷(xiāo)售或者說(shuō)不能高效率銷(xiāo)售，一旦錯(cuò)過(guò)樓盤(pán)銷(xiāo)售增長(zhǎng)期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長(zhǎng)的等待，非?？上б卜浅１粍?dòng)，尤其是所售樓盤(pán)周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)存在、而樓盤(pán)差異化又不大時(shí)，知己知彼的銷(xiāo)售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來(lái)購(gòu)買(mǎi)的大宗買(mǎi)賣(mài)。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見(jiàn)現(xiàn)象，客戶對(duì)樓盤(pán)能察覺(jué)的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí)，如果售樓人員能就客戶的購(gòu)房需求作一番說(shuō)明，成功率就會(huì)很高。
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇十
春風(fēng)裁葉，夏雨來(lái)修。不知不覺(jué)中，來(lái)到這個(gè)大家庭已有數(shù)月，從剛開(kāi)始對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的零認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的基本熟悉，工作中經(jīng)歷了許多事情，也學(xué)習(xí)了很多的新知識(shí)。到財(cái)務(wù)室工作的這幾個(gè)月，本著獨(dú)立審慎、實(shí)事求是的原則要求自己做好本職工作，在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己的不足;發(fā)揮自己的長(zhǎng)處對(duì)工作方法改進(jìn)，收到了不錯(cuò)的效果。為進(jìn)一步提高個(gè)人工作水平，現(xiàn)對(duì)部分工作做如下總結(jié)，不足之處望領(lǐng)導(dǎo)不惜指正。
剛來(lái)到公司不久就參與了公司的一次大型認(rèn)籌解籌工作，在對(duì)程序不熟悉的情況下，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同事的講解，解籌工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求，解籌工作算是圓滿完成。但是隨后，營(yíng)銷(xiāo)部核對(duì)出本次解籌有一房?jī)少u(mài)的情況，經(jīng)過(guò)與客戶協(xié)商后妥善解決。雖然事情過(guò)去了，但是我卻在思考為什么會(huì)有這種情況出現(xiàn)。仔細(xì)分析后，我認(rèn)為原因在于各個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有銜接緊湊才會(huì)出現(xiàn)這種漏洞，如果這樣的漏洞被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者有心人利用，公司不可避免的會(huì)遇到一些麻煩，對(duì)公司聲譽(yù)也有不利的影響?？紤]到這些，我在解籌完成后馬上和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通，按照自己的理解嘗試寫(xiě)出了關(guān)于認(rèn)籌解籌工作中財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)的流程及手續(xù)，包含有從認(rèn)籌到解籌結(jié)束后的退籌要點(diǎn)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)完善后在以后各期的認(rèn)籌解籌工作中應(yīng)用，對(duì)后續(xù)工作提供了可靠的依據(jù)，流程也更加明晰。
為公司解了這燃眉之急。看著四期工程順利的進(jìn)行，財(cái)務(wù)部人員心中的石頭這才放了下來(lái)。
作為公司的另外一個(gè)大項(xiàng)目，此時(shí)也在緊張的籌備中。一個(gè)。
新項(xiàng)目，全部房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)報(bào)建的流程，這無(wú)疑是對(duì)我學(xué)習(xí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)會(huì)計(jì)一個(gè)很好的機(jī)遇，土地價(jià)款、前期工程費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)、建安工程費(fèi)、開(kāi)發(fā)間接費(fèi)等，一個(gè)個(gè)空洞的名詞在我面前有了實(shí)質(zhì)的內(nèi)容。在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，我開(kāi)始對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)流程從頭學(xué)習(xí)，我知道這個(gè)機(jī)遇不是每個(gè)人都能遇到的，因此更加珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)借書(shū)籍、網(wǎng)上下資料，反復(fù)的看，反復(fù)的學(xué)，不懂的就向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。從項(xiàng)目可行性分析到hopsca的預(yù)設(shè)規(guī)劃，從土地證到預(yù)售許可證、從國(guó)土局到房管局，從理論上基本了解了開(kāi)發(fā)報(bào)建的流程。
以上是我這幾個(gè)月工作的一些片段，古人云：不懂而學(xué)，學(xué)而知不足。在這些日子的工作中，從不懂而到不足，讓自己掌握的知識(shí)更加豐富，同時(shí)也讓自己認(rèn)識(shí)到了自己的缺點(diǎn)。
成功其實(shí)很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做就能達(dá)到成功。而真正能夠堅(jiān)持把簡(jiǎn)單事情重復(fù)做好的能有幾人?捫心自問(wèn)，我目前達(dá)不到這個(gè)水平。就像日常工作中的開(kāi)票，剛開(kāi)始怕自己開(kāi)錯(cuò)了，每項(xiàng)都仔細(xì)的檢查，特別是金額和客戶信息，基本沒(méi)有出錯(cuò)過(guò)。但是這段時(shí)間里，以為自己完全掌握了、熟悉了程序，反而開(kāi)票有出錯(cuò)，最近也在反思，此次也借工作總結(jié)的機(jī)會(huì)提醒自己，堅(jiān)持不懈的努力，改正缺點(diǎn)，讓自己離成功更進(jìn)一步。
最后，很幸運(yùn)能夠來(lái)到這個(gè)大家庭，更幸運(yùn)的是在這一個(gè)新的舞臺(tái)中遇到的良師益友，感謝在這個(gè)大家庭中給予我予無(wú)微不至的幫助的家人。在今后的工作中，我將秉承財(cái)務(wù)人員的一貫原則，腳踏實(shí)地的做好本職工作，做到“”，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份努力。
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇十一
第一段：引言（200字）。
房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、變幻莫測(cè)的行業(yè)。為了在這個(gè)行業(yè)中取得成功，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商必須制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。在過(guò)去的幾年里，我作為一名房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員，親身體會(huì)到了房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)了一些有效的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略和方法，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我以后的工作將會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。
第二段：房地產(chǎn)市場(chǎng)分析（200字）。
在進(jìn)行房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)之前，了解市場(chǎng)是至關(guān)重要的。通過(guò)細(xì)致入微的市場(chǎng)分析，我能夠掌握潛在買(mǎi)家的需求、偏好和購(gòu)買(mǎi)能力等關(guān)鍵信息。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究和對(duì)供需關(guān)系的了解，我能夠更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)，我也通過(guò)與行業(yè)專(zhuān)家的交流和學(xué)習(xí)，保持對(duì)市場(chǎng)變化的敏感度，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
第三段：創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略（200字）。
在房地產(chǎn)行業(yè)中，創(chuàng)新是取勝的關(guān)鍵。通過(guò)舉辦特色活動(dòng)、提供差異化服務(wù)以及采用新興的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)手段，我成功地吸引了更多的目標(biāo)客戶。例如，我們組織了購(gòu)房講座和體驗(yàn)活動(dòng)，以提高客戶對(duì)房地產(chǎn)和購(gòu)房流程的了解。在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方面，我致力于推廣社交媒體和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，以提高品牌曝光度和用戶體驗(yàn)。這些創(chuàng)新戰(zhàn)略不僅幫助我贏得了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的優(yōu)勢(shì)，也加強(qiáng)了客戶與品牌之間的互動(dòng)和信任。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力（200字）。
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，我始終注重激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力和動(dòng)力。通過(guò)定期的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，我促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)合作和信任的發(fā)展。我也尊重每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和建議，并適時(shí)地進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以確保營(yíng)銷(xiāo)策略的順利執(zhí)行。通過(guò)持續(xù)的溝通和協(xié)作，我與團(tuán)隊(duì)成員之間建立了良好的工作關(guān)系，提高了工作效率和團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
在過(guò)去的工作中，我不僅積累了房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)，也收獲了許多寶貴的教訓(xùn)。通過(guò)市場(chǎng)分析、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略和團(tuán)隊(duì)合作，我取得了一定的業(yè)績(jī)，但我深知仍有許多潛力有待挖掘。在未來(lái)，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，尤其是在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)方面。我相信，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和努力，我將能夠在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中取得更好的成績(jī)，并為公司和客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
總結(jié)：
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)需要不斷創(chuàng)新和變革的領(lǐng)域。通過(guò)細(xì)致入微的市場(chǎng)分析、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)，我相信可以在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中取得成功。對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇十二
xx年10月，公司的另一個(gè)樓盤(pán)----盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐，我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過(guò)這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮，也讓我從中學(xué)到了很多，各方面都有所提高。新的項(xiàng)目，新的起點(diǎn)，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì)，圓滿地完成工作任務(wù)是我的目標(biāo)。
在xx年度本項(xiàng)目部的銷(xiāo)售額并不理想。上半年樓市銷(xiāo)售暢旺，樓價(jià)也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求，令整個(gè)樓市急劇降溫，使得銷(xiāo)售工作艱難重重，也是我從事本行以來(lái)最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)大大的萎縮。
在過(guò)去一年中的銷(xiāo)售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主，通過(guò)前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房?jī)r(jià)情況等深入了解，并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì)，制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營(yíng)銷(xiāo)方案。并通過(guò)公司全體同仁的共同努力，從正式進(jìn)駐本案起直至本月，本項(xiàng)目為尾盤(pán)銷(xiāo)售，同時(shí)銷(xiāo)售難度較大，不會(huì)象剛開(kāi)盤(pán)的項(xiàng)目一樣大量銷(xiāo)售，客戶來(lái)訪問(wèn)量太少，從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問(wèn)記錄有400組來(lái)電20共完成銷(xiāo)售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計(jì)過(guò)大或不合理，價(jià)錢(qián)偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售起到一個(gè)促進(jìn)的作用，但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距，原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開(kāi)好水電開(kāi)戶都向后延遲了若干個(gè)月，因此，無(wú)形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售也造成了一定的影響，樓盤(pán)自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無(wú)小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開(kāi)戶、樓梯、貸款問(wèn)題等等。特別是貸款問(wèn)題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤(pán)時(shí)要比購(gòu)買(mǎi)其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無(wú)形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力。
不過(guò)由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢(shì)，無(wú)形中為樓盤(pán)的銷(xiāo)售起到了促進(jìn)的作用。
有待改進(jìn)的幾個(gè)方面。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果。
工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在銷(xiāo)售旺季時(shí)，成交額比之前低，沒(méi)有做好帶頭作用，在銷(xiāo)售困境中沒(méi)有表現(xiàn)自已銷(xiāo)售能力的一面。有些工作情況沒(méi)有第一時(shí)間匯報(bào)上級(jí)，造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們?cè)谂c客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們的樓盤(pán)的信息直接傳達(dá)到客戶，了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足，主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì)，在工作中就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)并能提出自己的看法和建議，這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個(gè)新的檔次。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，運(yùn)用到實(shí)際工作中。本著回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找處不足，豐富自己。
在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo)，總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在以后的工作中，我會(huì)及時(shí)加以改正，取的更好的業(yè)績(jī)。
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了；同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了；而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，把握時(shí)機(jī)。不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
3.銷(xiāo)售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。銷(xiāo)售工作就是與人打交道，需要專(zhuān)業(yè)的溝通技巧，這使銷(xiāo)售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛(ài)富，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤(pán)也充滿了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。
4.和客戶交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話，好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的需求，是必要條件；同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件；更應(yīng)該是個(gè)談判專(zhuān)家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
5.機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤(pán)成交，對(duì)客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對(duì)客戶沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
6.做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶會(huì)覺(jué)得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過(guò)程，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！
7.常約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們的樓盤(pán)。針對(duì)客戶的一些要求，為客戶選擇幾個(gè)房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺(jué)得你是真的為他著想，可以放心的購(gòu)房。
8.提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P(pán)特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問(wèn)三不知，客戶就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
9.運(yùn)用銷(xiāo)售技巧。對(duì)待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買(mǎi)氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶還有什么需要解決的問(wèn)題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶能夠成交。
11.這次沒(méi)成功，立即約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷(xiāo)售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶要離開(kāi)的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到,在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)有一句話：“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。房地產(chǎn)銷(xiāo)售亦是如此，作為商品房產(chǎn)品，老客戶的推動(dòng)作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動(dòng)銷(xiāo)售，除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過(guò)硬吸引客戶之外，還需要很好的口碑宣傳和整個(gè)開(kāi)發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè)觀的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力較差，整理、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷(xiāo)售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨，等待與放棄！龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。所以一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是，可以對(duì)客戶做一下評(píng)估，確保他們是可以做出購(gòu)買(mǎi)決策的人。
15.銷(xiāo)售人員給客戶第一印象至關(guān)重要，所以中國(guó)臺(tái)灣的房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司老板允許自己的銷(xiāo)售人員在上班時(shí)間去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專(zhuān)業(yè)售樓人員對(duì)說(shuō)什么把握得極準(zhǔn)，而且能夠吸引客戶聽(tīng)下去。是客戶感覺(jué)到你非常真誠(chéng)，而不是夸夸其談，如果能做到這一點(diǎn)，你就成功了一半。所以，作為售樓人員，要鍛煉出這種本領(lǐng)，成功地推銷(xiāo)自己。
16.目前，很多商品房延遲交房，施工質(zhì)量問(wèn)題投訴日益增多，如果你的開(kāi)發(fā)商很有實(shí)力且守信譽(yù)，這方面做得比較好，那么就套十分自豪地向客戶推銷(xiāo)你的開(kāi)發(fā)商，這樣，可以讓客戶感到更安心，更可靠，更踏實(shí)，也會(huì)使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷(xiāo)，因?yàn)檎嬲\(chéng)和熱情是很容易感染人的，千萬(wàn)不要讓客戶認(rèn)為你是在泛泛而談。你至少可以找一個(gè)絕妙的理由，并說(shuō)服他考慮購(gòu)買(mǎi)，可以說(shuō)“這是開(kāi)盤(pán)價(jià)，過(guò)兩天就要漲價(jià)了”、“只優(yōu)惠十套”，說(shuō)話要簡(jiǎn)潔，并機(jī)智地加以運(yùn)用，不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他去鉆，不然的話，潛在客戶不會(huì)認(rèn)真考慮你所說(shuō)的話，如果客戶可以考慮的話，你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場(chǎng)介紹了。
18.聰明的售樓人員會(huì)做一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白，大略講解一下，然后再正式介紹。當(dāng)客戶覺(jué)得能了解新鮮有趣的信息時(shí)，就會(huì)愿意花時(shí)間去聽(tīng)，給客戶詳盡的信息，突出樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)和獨(dú)到之處，做個(gè)好的演員，背好臺(tái)詞，設(shè)計(jì)你的一舉一動(dòng)，包括客戶一進(jìn)售樓處講些什么，在參觀樣板房的路上講些什么，現(xiàn)場(chǎng)講些什么等等。一切努力都只為一個(gè)目標(biāo)：向客戶推銷(xiāo)你的樓盤(pán)。
19.客戶買(mǎi)房不僅僅是滿足基本居住功能的需要，是因?yàn)樗€看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤(pán)時(shí)，就應(yīng)該清晰無(wú)誤地告訴客戶，樓盤(pán)超值超在什么地方，因此，你得掌握將價(jià)值或超值的概念融入你的樓盤(pán)介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購(gòu)買(mǎi)你的樓盤(pán)，就必須熟練地運(yùn)用銷(xiāo)售技巧——制造緊迫感。緊迫感來(lái)自兩個(gè)因素：現(xiàn)在買(mǎi)的理由以及投資回報(bào)。要制造緊迫感，首先應(yīng)讓客戶想要你的東西，否則就不可能有緊迫感。
21.你無(wú)法成功將產(chǎn)品推銷(xiāo)給每個(gè)人，但肯定能、也應(yīng)該能讓每個(gè)人都明了你的銷(xiāo)售建議。這時(shí)，你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)，高附加值以及優(yōu)惠條件。另外，還要說(shuō)一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定，以及相應(yīng)的實(shí)力，一展你的本領(lǐng)，才干和學(xué)識(shí)，言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明購(gòu)買(mǎi)程序和有關(guān)交易條款注意事項(xiàng)等。
22.成交是你精心運(yùn)籌、周密安排、專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)、辛勤努力的必然結(jié)果。當(dāng)客戶已來(lái)看過(guò)幾次，足以讓他做出明知購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)，隨時(shí)都可能拍板成交。此刻，就是決定“買(mǎi)”還是“不買(mǎi)”的時(shí)候了，如果你使客戶信服了，并成功地運(yùn)用上述要素，成交的可能性就有80%了。
總之，我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。我不敢說(shuō)自己的工作做得十全十美，但我認(rèn)為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻，只要頑強(qiáng)地走過(guò)去，就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱?，我在?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn)，相信這些經(jīng)驗(yàn)，終將成為我一生寶貴的財(cái)富。
xx年工作展望。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。有錯(cuò)改之，無(wú)則加勉。展望xx年我會(huì)按公司的發(fā)展要求更加努力充實(shí)自己，積極配合上級(jí)的工作，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
最后預(yù)祝公司明天更輝煌！
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇一
第一段：引言（100字）。
房地產(chǎn)作為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，一直以來(lái)都是引發(fā)社會(huì)熱議的熱點(diǎn)話題。然而，隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展，客訴問(wèn)題逐漸突顯，給業(yè)主和開(kāi)發(fā)商之間的關(guān)系帶來(lái)了一定的矛盾與沖突。作為一個(gè)與房地產(chǎn)行業(yè)直接相關(guān)的從業(yè)者，我在過(guò)去的幾年里，積累了一定的客訴處理經(jīng)驗(yàn)，并總結(jié)出一些心得體會(huì)。本文將結(jié)合實(shí)際案例，以五段式的形式進(jìn)行闡述。
第二段：深挖問(wèn)題（200字）。
在房地產(chǎn)行業(yè)，客訴問(wèn)題主要集中在質(zhì)量問(wèn)題、交付問(wèn)題、物業(yè)管理問(wèn)題等方面。首先是質(zhì)量問(wèn)題，從房屋的結(jié)構(gòu)到裝修的細(xì)節(jié)，都可能存在一定程度的問(wèn)題。其次是交付問(wèn)題，包括交房延期、交房前的未完成工程等情況。另外，物業(yè)管理問(wèn)題也成為愈發(fā)突出的一個(gè)方面，物業(yè)公司的服務(wù)不周、業(yè)主權(quán)益保障不力等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。這些問(wèn)題的出現(xiàn)導(dǎo)致了業(yè)主的失望與不滿，也給開(kāi)發(fā)商帶來(lái)了不小的壓力。
第三段：客訴處理的重要性與困難（300字）。
客訴處理對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要。合理妥善地處理客訴，不僅可以維護(hù)開(kāi)發(fā)商的聲譽(yù)和形象，還能增強(qiáng)消費(fèi)者的滿意度，提升整個(gè)行業(yè)的形象。然而，客訴處理也面臨一些困難。一方面，客訴處理需要耗費(fèi)大量的人力物力，而開(kāi)發(fā)商往往希望盡量減少成本;另一方面，客訴案件的多樣化和復(fù)雜性，也增加了處理的難度。因此，為了解決客訴問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商需要加強(qiáng)管理，提高售前、售中和售后服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)主的滿意度。
第四段：案例分析與解決方案（400字）。
以某開(kāi)發(fā)商為例，該公司多次因交房延期而引發(fā)大規(guī)模的業(yè)主集體投訴。在分析原因的基礎(chǔ)上，通過(guò)優(yōu)化施工方案、加強(qiáng)項(xiàng)目管理和客戶溝通，改善了交房延期的問(wèn)題。另外，該開(kāi)發(fā)商還在物業(yè)管理方面遇到了諸多困擾和客訴。為此，他們加大了對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)督力度，要求物業(yè)公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建立健全的投訴處理機(jī)制，增進(jìn)與業(yè)主之間的溝通和信任。此外，在客訴處理過(guò)程中，還需要加強(qiáng)內(nèi)部員工培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，為客戶提供更好的解決方案。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
經(jīng)過(guò)近幾年的總結(jié)與實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到客訴處理對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的重要性。只有加強(qiáng)內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)主滿意度，才能更好地解決客訴問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，隨著科技的進(jìn)步，未來(lái)客訴處理將更加依賴于信息化和智能化手段，這對(duì)于提高處理效率和準(zhǔn)確度具有重要意義。因此，作為房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)者，我們應(yīng)密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷完善自身的管理能力和服務(wù)水平，為客戶提供更好的解決方案，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
（以上為模擬文章，僅供參考）。
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇二
隨著城市發(fā)展的迅猛和人口增長(zhǎng)的持續(xù)，房地產(chǎn)行業(yè)成為了現(xiàn)代社會(huì)的重要支柱之一。然而，在購(gòu)房過(guò)程中，各種問(wèn)題不時(shí)浮出水面，引發(fā)了大量的客訴案例。作為房地產(chǎn)從業(yè)者，我們深感客訴問(wèn)題不容忽視，因此我們進(jìn)行了一次深入總結(jié)和反思，以期在今后的工作中不斷提高。以下是我們?cè)谶@次總結(jié)過(guò)程中得出的一些心得體會(huì)。
首先，了解客戶需求是預(yù)防客訴的關(guān)鍵。購(gòu)房者往往有著各自不同的需求和期望，而忽視了這一點(diǎn)很容易導(dǎo)致客戶不滿和投訴。我們應(yīng)該從購(gòu)房者的角度出發(fā)，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，了解他們的需求并做好記錄。只有真正掌握了客戶的期望，我們才能夠更加準(zhǔn)確地滿足他們的需求，避免出現(xiàn)客訴。
其次，提高服務(wù)質(zhì)量是解決客訴問(wèn)題的核心。過(guò)去的客訴案例中，大部分都與服務(wù)質(zhì)量不符合客戶期望有關(guān)。因此，我們深入分析了導(dǎo)致客訴的原因，發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和溝通能力是其中最重要的方面。房地產(chǎn)從業(yè)者需要具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和良好的工作態(tài)度，與客戶建立信任和良好的溝通渠道。通過(guò)不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，我們可以有效地提高服務(wù)質(zhì)量，降低客訴案例的發(fā)生。
第三，建立健全的投訴處理機(jī)制是緩解客訴壓力的關(guān)鍵。客訴問(wèn)題不可避免地會(huì)在工作中發(fā)生，一個(gè)好的房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)有一個(gè)健全的投訴處理機(jī)制，能夠及時(shí)有效地解決問(wèn)題，減少客戶的損失和不滿。在此次總結(jié)中，我們強(qiáng)調(diào)了及時(shí)響應(yīng)和盡快解決投訴的重要性，并建立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的投訴處理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)及時(shí)處理投訴，答復(fù)客戶，確保問(wèn)題得到解決。這樣一來(lái)，客戶不僅感受到了我們的關(guān)注和認(rèn)真態(tài)度，而且也降低了客戶投訴的緊張程度。
最后，透明公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)是贏得客戶信任的重要手段。在房地產(chǎn)行業(yè)中，信息的透明度和公開(kāi)性是非常關(guān)鍵的?？蛻舾觾A向于選擇那些透明公開(kāi)的企業(yè)，愿意與他們建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。為了增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任，我們?cè)诳偨Y(jié)過(guò)程中推動(dòng)了信息的公開(kāi)和透明化，主動(dòng)公布企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況和真實(shí)數(shù)據(jù)。通過(guò)這樣的方式，客戶不僅能夠了解到我們的真實(shí)情況，還可以更好地評(píng)估我們的信譽(yù)和實(shí)力，從而減少客訴的發(fā)生。
總之，在這次總結(jié)和反思中，我們明確了了解客戶需求、提高服務(wù)質(zhì)量、建立健全的投訴處理機(jī)制和推動(dòng)信息透明化的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)將引導(dǎo)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗵岣?，更好地為客戶服?wù)。我們相信，只有不斷積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，成為真正的房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)軍者。
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇三
在房地產(chǎn)行業(yè)，實(shí)訓(xùn)是非常重要的一環(huán)節(jié)，它可以讓我們更加深入地了解這個(gè)行業(yè)，提高我們的專(zhuān)業(yè)技能和能力，接下來(lái)，我將分享我的實(shí)訓(xùn)房地產(chǎn)心得體會(huì)總結(jié)。
第一段：實(shí)訓(xùn)的重要性。
實(shí)訓(xùn)是在校學(xué)習(xí)和將來(lái)工作的過(guò)程之間，讓我們更加貼近實(shí)踐的一種體驗(yàn)。在實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)，可以增強(qiáng)我們面對(duì)一些困難和問(wèn)題時(shí)，快速理解和解決的能力。在實(shí)訓(xùn)中，我們可以接觸到更多的行業(yè)人士，了解房地產(chǎn)行業(yè)的各種細(xì)節(jié)，得到更加實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
第二段：實(shí)訓(xùn)中的困難。
盡管實(shí)訓(xùn)有很多優(yōu)勢(shì)，但是在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，也存在著一些困難。首先，實(shí)訓(xùn)的時(shí)效性要求高，我們需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成各種任務(wù)，而這些任務(wù)往往需要我們花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。其次，實(shí)訓(xùn)中我們需要面對(duì)各種復(fù)雜的問(wèn)題和場(chǎng)景，需要我們有很強(qiáng)的耐心和觀察力。最后，實(shí)訓(xùn)過(guò)程也會(huì)遇到一些技術(shù)上的問(wèn)題，需要我們具備一定的技術(shù)水平和解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。
第三段：實(shí)訓(xùn)中的收獲。
盡管實(shí)訓(xùn)中存在很多困難，但是在克服這些困難后，我們也會(huì)得到很多收獲。首先，我們可以學(xué)到很多從書(shū)本中學(xué)不來(lái)的知識(shí)和技能，在實(shí)踐中提高我們的專(zhuān)業(yè)水平。其次，實(shí)訓(xùn)也可以讓我們更好地了解自己，鍛煉自己的性格和意志力。還可以得到一些來(lái)自行業(yè)人士的建議和指導(dǎo)，讓我們更好地為自己的職業(yè)規(guī)劃做出決策。
第四段：實(shí)訓(xùn)中的建議。
從我的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中，我覺(jué)得在實(shí)訓(xùn)中要注意以下幾點(diǎn)。首先，我們需要有一個(gè)合理有效的工作計(jì)劃，并盡可能的按照計(jì)劃去執(zhí)行。其次，需要與周?chē)耐潞蛶熼L(zhǎng)保持良好的溝通和合作。最后，要不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，在實(shí)踐中不斷提高自己的水平和技能。
第五段：總結(jié)。
在實(shí)訓(xùn)中，我們可以獲得非常多的優(yōu)勢(shì)和收獲，但是在實(shí)訓(xùn)中也會(huì)遇到不少困難和挑戰(zhàn)。不過(guò)，在克服困難的過(guò)程中，我們也能夠鍛煉自己和提升自己的能力。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我們可以更好地了解自己，也可以更好地為自己的職業(yè)規(guī)劃做出決策，對(duì)于我們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)很多積極影響。
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇四
隨著我國(guó)城市化建設(shè)進(jìn)程的加快，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不斷升溫。房?jī)r(jià)一路飆升。而另一方面，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用也在不斷的增長(zhǎng).為了保障房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，提高企業(yè)的盈利能力，就必須進(jìn)行有效的會(huì)計(jì)核算。
我通過(guò)這兩個(gè)多月對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)懂得了以下的知識(shí)：房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)就是從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，它既是房地產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)者，也是房地產(chǎn)商品的經(jīng)營(yíng)者。一、而進(jìn)行的主要業(yè)務(wù)有：1、土地的開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)。2、房屋的開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)。3、城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共配套設(shè)施的開(kāi)發(fā)。4、代建工程的開(kāi)發(fā)。5．物業(yè)管理和服務(wù)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的對(duì)象是房地產(chǎn)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)、出售等經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的資金運(yùn)動(dòng)。這些資金運(yùn)動(dòng)具體表現(xiàn)為六大會(huì)計(jì)要素：即資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用和利潤(rùn)。房地產(chǎn)業(yè)的會(huì)計(jì)核算，就是對(duì)上述六大會(huì)計(jì)要素的增減變動(dòng)進(jìn)行核算和監(jiān)督。
二、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與施工企業(yè)不同，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的程序通常分為四個(gè)階段，即投資決策分析階段、前期工程階段、建設(shè)階段和租售階段。在以上四個(gè)階段的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)將發(fā)生許多費(fèi)用，比如可行性研究費(fèi)、前期工程費(fèi)、建筑安裝費(fèi)、廣告費(fèi)、銷(xiāo)售費(fèi)、信貸資金利息費(fèi)，以及企業(yè)為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而發(fā)生的管理費(fèi)用等。這些費(fèi)用中，有些可以計(jì)入開(kāi)發(fā)產(chǎn)品成本中，有些則不能計(jì)入開(kāi)發(fā)產(chǎn)品成本?？梢灾苯佑?jì)入到開(kāi)發(fā)產(chǎn)品成本中的費(fèi)用稱為開(kāi)發(fā)直接費(fèi)用；經(jīng)分配后才能計(jì)入到開(kāi)發(fā)產(chǎn)品成本中的費(fèi)用稱為開(kāi)發(fā)間接費(fèi)用；不能計(jì)入到開(kāi)發(fā)成本中的費(fèi)用稱為期間費(fèi)用。主要有：1．開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃性。2．開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的商品性。 3．開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性4．開(kāi)發(fā)建設(shè)周期長(zhǎng)，投資數(shù)額大。5．經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。三、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投資費(fèi)用估算。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投資與成本費(fèi)用估算的范圍包括土地購(gòu)置成本、土地開(kāi)發(fā)成本、建安工程造價(jià)、管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用及開(kāi)發(fā)期間的稅費(fèi)等全部投資。
工程費(fèi)。3．建筑工程費(fèi)。4．基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)。5．公共配套設(shè)施費(fèi)。6．開(kāi)發(fā)期間稅費(fèi)。(二)開(kāi)發(fā)費(fèi)用1．管理費(fèi)用。2．銷(xiāo)售費(fèi)用。3．財(cái)務(wù)費(fèi)用。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投資估算的作用：
(1)是籌集建設(shè)資金和金融部門(mén)批準(zhǔn)貸款依據(jù)；
(2)是確定設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)的投資額和控制初步設(shè)計(jì)概算的依據(jù)；
(3)是可行性研究和在項(xiàng)目評(píng)估中進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的依據(jù)。
四、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)會(huì)計(jì)核算特點(diǎn)
由于其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特殊情況和管理要求，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與施工企業(yè)相比，會(huì)計(jì)核算有
如下特殊情況：
1．產(chǎn)成品的種類(lèi)多，核算方法不同。
2．產(chǎn)品成本的核算復(fù)雜。
3．經(jīng)營(yíng)收入及其相關(guān)稅金的核算不同。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的收入，從經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容來(lái)區(qū)分，具體可分為三個(gè)類(lèi)別：一是開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和結(jié)算收入，包括土地轉(zhuǎn)讓收入、商品房銷(xiāo)售收入、配套設(shè)施銷(xiāo)售收入、代建房和代建工程結(jié)算收入等；二是出租開(kāi)發(fā)產(chǎn)品及多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收入，包括出租土地和房屋的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收入、工業(yè)收入、商業(yè)收入、飲食服務(wù)業(yè)收入等；三是其他業(yè)務(wù)收入，包括商品房售后服務(wù)收入、材料銷(xiāo)售收入、無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入、固定資產(chǎn)出租收入等。本章主要介紹房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)收入的來(lái)源、收入的實(shí)現(xiàn)以及收入的核算。
總的來(lái)說(shuō)，這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)對(duì)我們并不是很難學(xué)，我們都學(xué)過(guò)與會(huì)計(jì)有關(guān)的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等，所以對(duì)我們來(lái)說(shuō)就不難了。主要區(qū)分它們的區(qū)別就很容易了。學(xué)完這門(mén)課對(duì)我受益匪淺，為以后我們進(jìn)入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
為期3個(gè)月的房地產(chǎn)會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)結(jié)課了，在這3個(gè)月中學(xué)到了不少新知識(shí)，受益匪淺，幫我們理解財(cái)務(wù)、金融方面都有很大幫助。以下是我對(duì)這門(mén)課的理解。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，會(huì)計(jì)成了公司的重要組成部分。這對(duì)我們房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提出了更高的要求，也造就了前所未有的機(jī)遇，同時(shí)也給我們帶了心得挑戰(zhàn)，作為一名即將走出學(xué)校大門(mén)的大學(xué)生，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能并且能夠把書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身的能力，就成了目前的迫切任務(wù)。會(huì)計(jì)科目無(wú)論對(duì)工作還是學(xué)習(xí)都能為我們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行妥善的管理。與生產(chǎn)力的發(fā)展有著不可分割的聯(lián)系。
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)重要的管理制度，是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)。因此，可以認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是企業(yè)會(huì)計(jì)的根本目標(biāo)。在學(xué)習(xí)之前，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》以及財(cái)政頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等作為過(guò)渡的新的行業(yè)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度，因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國(guó)會(huì)計(jì)制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
以前，我總以為會(huì)計(jì)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單又枯燥的工作，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零！會(huì)計(jì)就是做賬。 其次，就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性，這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性，這為其三。登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
一、一些需要掌握的基礎(chǔ)知識(shí)：
（一）關(guān)于憑證整理：我們首先從客戶那取得真實(shí)、合法的憑證，其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的相關(guān)收入，費(fèi)用，其取得的憑證必須是符合會(huì)計(jì)法規(guī)定的要求，然后我們將這些憑證進(jìn)行分類(lèi)、歸集、整理并粘貼。
（二）關(guān)于申報(bào)納稅：我們通過(guò)粘貼好的原始憑證進(jìn)行憑證錄入審核后進(jìn)行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬，記賬。通過(guò)收入我們可以填寫(xiě)本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收，按照其企業(yè)不同的基本情況的如實(shí)填寫(xiě)納稅申報(bào)表。每月的15日之前必須將上月的稅報(bào)完并且上交稅款。對(duì)于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國(guó)稅進(jìn)行抄稅，或者取得進(jìn)項(xiàng)稅票也要同時(shí)到國(guó)稅去認(rèn)證才能抵扣銷(xiāo)項(xiàng)稅款。通過(guò)這些數(shù)據(jù)如實(shí)填寫(xiě)一般人納稅人申報(bào)表。
（三）關(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù)：我們通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程，辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅人要購(gòu)買(mǎi)金稅卡，金稅卡的發(fā)行，流程和所需證件。每一年納稅人還要對(duì)稅務(wù)登記證進(jìn)行工商年檢，其年檢應(yīng)在6月30日之前完成。
（四）關(guān)于個(gè)人： 還有在公司應(yīng)注重同事之間，客戶之間的溝通和交流。做會(huì)計(jì)的我們
要管好自己的嘴，不能隨意透露顧客的商業(yè)機(jī)密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定，服從公司的管理，更好的為他人服務(wù)。
二、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作的改革思考：
會(huì)計(jì)管理作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分，其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來(lái)越大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨、管理方式的變化，會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對(duì)知識(shí)、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來(lái)，會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢(shì)在必行。
1、不斷擴(kuò)大會(huì)計(jì)職業(yè)范圍。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，會(huì)計(jì)工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過(guò)去的信息（計(jì)算機(jī)能輕而易舉地在極短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)），而是將信息控制、未來(lái)預(yù)測(cè)作為工作的重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)核算外，財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼，延伸和轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)工作的功能，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會(huì)計(jì)知識(shí)體系。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革；其稅法也在不斷的更新，完善；按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度；企業(yè)越來(lái)越重視人力資源和人力投資，員工也希望將自己的智慧財(cái)產(chǎn)投資于企業(yè)；企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外，經(jīng)濟(jì)各部門(mén)之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門(mén)以外的其他領(lǐng)域，如政治、文化、環(huán)境等等，近年來(lái)出現(xiàn)的綠色會(huì)計(jì)、行為會(huì)計(jì)等就是這種趨勢(shì)的端倪。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會(huì)變革，不斷增長(zhǎng)和更新知識(shí)。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)務(wù)信息的收集、分析和處理，資本的籌集、調(diào)度和投入，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、加工和制造等關(guān)鍵性的過(guò)程，都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行，隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn)，會(huì)計(jì)軟件運(yùn)用的越來(lái)越廣泛，其會(huì)計(jì)軟件已代替了老式的手工模式，使得會(huì)計(jì)處理數(shù)據(jù)變得精確化、簡(jiǎn)單化、國(guó)際化。而稅控方面也越來(lái)越嚴(yán)謹(jǐn)，軟件系統(tǒng)便成了一個(gè)不可缺少的橋梁。使得國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)（internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）成為會(huì)計(jì)人員的常用工具，手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時(shí)候。信息技術(shù)在會(huì)計(jì)中應(yīng)用的不斷普及與深入，及其本身技術(shù)、知識(shí)更新的不斷加快，必將進(jìn)一步加大對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展和會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求。
三、實(shí)習(xí)心得
會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)早就優(yōu)秀的個(gè)人。作為一名即將步入社會(huì)的新人，我通過(guò)這次會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多知識(shí)和積累，以及題外的很多做人做事道理。
深圳市xx開(kāi)發(fā)置業(yè)xx-x項(xiàng)目自xx年4月開(kāi)始籌備，在集團(tuán)的大力支持下，實(shí)業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，置業(yè)公司全體員工、各個(gè)相關(guān)部門(mén)克服了人員相對(duì)不足、時(shí)間要求緊、房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響，積極配合和堅(jiān)決執(zhí)行實(shí)業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，齊心協(xié)力，眾志一心，扎實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)了“三當(dāng)”，即當(dāng)年開(kāi)工，當(dāng)年銷(xiāo)售、當(dāng)年售罄的驕人成績(jī)，同時(shí)也為南山房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、xx-x項(xiàng)目財(cái)務(wù)基本數(shù)據(jù)：
截至xx年年年末，項(xiàng)目總共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售資金回流6.6億元，銀行按揭簽約放款率達(dá)100%，建設(shè)投入期最大現(xiàn)金流3.17億元，預(yù)計(jì)本項(xiàng)目最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售凈利潤(rùn)1.25億元，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資回報(bào)率達(dá)20.7%，圓滿地完成了xx集團(tuán)和實(shí)業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作考核指標(biāo)。
二、財(cái)務(wù)控制管理與財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
（一）在實(shí)業(yè)公司的監(jiān)管下，財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)突破
1）監(jiān)督與服務(wù)
xx年年初，實(shí)業(yè)公司實(shí)行項(xiàng)目公司目標(biāo)成本管理監(jiān)督考核，因此公司要求內(nèi)部財(cái)務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)察、稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財(cái)務(wù)部克服了由于財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員嚴(yán)重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務(wù)集中、辦理日常財(cái)務(wù)事務(wù)距離遠(yuǎn)、時(shí)間長(zhǎng)等多方面困難，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和關(guān)懷下，使得財(cái)務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗(yàn)，并向前邁出了一大步，堅(jiān)決做好財(cái)務(wù)審核、監(jiān)督和服務(wù)等各項(xiàng)工作。
2）合作銀行的選擇
在與銀行商談按揭合作條件的過(guò)程中，財(cái)務(wù)部分析了以前開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售后的資金安全及時(shí)回流和開(kāi)發(fā)商承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任以及為配合銷(xiāo)售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究，經(jīng)過(guò)反復(fù)具體地、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較，并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商，結(jié)合實(shí)業(yè)公司對(duì)香蜜湖項(xiàng)目資金運(yùn)用等方面的具體要求，尋找適合我們項(xiàng)目的合作伙伴，終于在預(yù)定時(shí)間內(nèi)與各合作銀行（中行、招行、深發(fā)展）達(dá)成一致地針對(duì)香蜜湖項(xiàng)目的多項(xiàng)最優(yōu)惠的政策。
從最初的只能憑合同抵押回執(zhí)到最終業(yè)主按揭合同簽定后憑預(yù)售買(mǎi)賣(mài)合同的復(fù)印件即放款，使得我項(xiàng)目巨額現(xiàn)金回流時(shí)間至少提前了兩個(gè)月，開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售一周內(nèi)回流資金近1億元，最大限度地把控住銀行的放款節(jié)奏，也使得公司有充足的自由資金運(yùn)用，這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時(shí)，同時(shí)也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時(shí)順暢。
（二）在連帶擔(dān)保責(zé)任方面
我們實(shí)現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的最優(yōu)惠條件：連帶擔(dān)保到辦妥樓花抵押登記為止，最早免除開(kāi)發(fā)商擔(dān)保責(zé)任，較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時(shí)間，同時(shí)也免除了數(shù)千萬(wàn)相關(guān)擔(dān)保保證金的巨額支出。
（三）免費(fèi)合作增值服務(wù)
我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銀行達(dá)成協(xié)議，共同舉辦盛大的開(kāi)盤(pán)儀式、各類(lèi)高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，支持網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)銷(xiāo)售宣傳、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣傳、定期發(fā)布樓盤(pán)信息、共同開(kāi)發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù)，為保證良好的銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)創(chuàng)造了機(jī)遇。
（四）為工程、銷(xiāo)售部門(mén)提供最優(yōu)秀的服務(wù)
項(xiàng)目銷(xiāo)售準(zhǔn)備及開(kāi)展期間，營(yíng)銷(xiāo)部與財(cái)務(wù)部的工作被推向了最前沿。財(cái)務(wù)部在銷(xiāo)售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色。
1）研究編制銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)小軟件，及時(shí)獲得銷(xiāo)售新信息，發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題
在未能使用銷(xiāo)售軟件的情況下，部門(mén)員工做了艱苦的努力，齊力研究并編制和逐漸完善了《銷(xiāo)售情況日?qǐng)?bào)表》以彌補(bǔ)因銷(xiāo)售信息缺乏和滯后給財(cái)務(wù)工作帶來(lái)的種種難題，及時(shí)與銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表進(jìn)行核對(duì)，并對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃完成情況、銷(xiāo)售政策執(zhí)行、未收款原因進(jìn)行分析，以此來(lái)判斷分析銀行、財(cái)務(wù)及銷(xiāo)售等各個(gè)單位部門(mén)的銜接情況，發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，加強(qiáng)內(nèi)部控制，提出有關(guān)措施，及時(shí)改進(jìn)。
2）我部與深銀聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動(dòng)兩種pos刷卡機(jī)，極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款，并協(xié)議由銀行承擔(dān)深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi)，從而降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用。
經(jīng)過(guò)上級(jí)實(shí)業(yè)公司和我司各部門(mén)的不斷努力，原計(jì)劃項(xiàng)目最大現(xiàn)金流3.61億元，實(shí)際最大現(xiàn)金流為3.17億元，節(jié)約投入資金4400萬(wàn)元。
（五）編制工程付款臺(tái)帳，建立部門(mén)間審核方式
在項(xiàng)目成立伊始，每筆工程付款在財(cái)務(wù)部都要經(jīng)過(guò)2次記錄，一次是金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)入賬，另外一次是“工程臺(tái)帳”，由于金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)近年連續(xù)升級(jí)和更換賬套，所以對(duì)每項(xiàng)合同整個(gè)的付款情況在需要查詢時(shí)要經(jīng)過(guò)賬套的轉(zhuǎn)換，比較耽誤時(shí)間，工程臺(tái)帳的建立無(wú)疑是節(jié)約查詢時(shí)間的很好辦法，并且能一目了然地反應(yīng)該類(lèi)和該項(xiàng)合同名稱、合同金額、結(jié)算金額、付款逐次逐筆時(shí)間、憑證號(hào)碼、累計(jì)付款額、發(fā)票開(kāi)具情況、剩余款項(xiàng)、是否已經(jīng)繳納印花稅等細(xì)節(jié)。另外，我們根據(jù)工程臺(tái)帳與工程部門(mén)預(yù)算人員進(jìn)行不定期核對(duì)每項(xiàng)合同的付款等情況，確保雙方審核、記錄正確，保證工程款項(xiàng)的支付無(wú)誤。
（六）加強(qiáng)與稅務(wù)等政府部門(mén)溝通，積極推進(jìn)土地增值稅清算
兩年來(lái)，置業(yè)公司財(cái)務(wù)部積極研究學(xué)習(xí)國(guó)家新的財(cái)政稅務(wù)政策，加強(qiáng)了與稅務(wù)部門(mén)等的溝通往來(lái)，努力尋找應(yīng)對(duì)方案，為確保稅務(wù)工作的順利進(jìn)行做著準(zhǔn)備。在初始的會(huì)計(jì)核算中我們沒(méi)有注意到開(kāi)發(fā)成本科目下設(shè)置的“開(kāi)發(fā)間接費(fèi)用”的重要性，其實(shí)直接組織、管理開(kāi)發(fā)項(xiàng)目發(fā)生的費(fèi)用，包括工資、職工福利費(fèi)、折舊、辦公費(fèi)、水電、勞保等都可以在此科目下列示，而開(kāi)發(fā)間接費(fèi)用作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本的基本一項(xiàng)，按照稅法的規(guī)定在計(jì)算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時(shí)有加計(jì)20%的扣除，僅這一點(diǎn)就使得置業(yè)公司的土地增值稅應(yīng)納稅額減少近10萬(wàn)元。
三、存在的問(wèn)題和解決的辦法：
xx項(xiàng)目走過(guò)熱火朝天的建設(shè)和銷(xiāo)售階段，回顧過(guò)往，我們發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中有很多的不足，有的不足在發(fā)生前就得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)糾正，有的則是在摸索中暴露出來(lái)甚至影響到工作的，這些不足都會(huì)使得我們的工作多走彎路，甚至產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
（一） 營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)帳建立的重要性
營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)帳與工程臺(tái)帳一樣具有重要的作用，因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)沒(méi)有類(lèi)似預(yù)算的崗位，費(fèi)用控制和合理計(jì)劃支出的意識(shí)相對(duì)比較薄弱，又不像財(cái)務(wù)部門(mén)與工程部門(mén)這樣可以實(shí)現(xiàn)成本支出的雙控，所以日常對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用的支出和管理、控制的職能其實(shí)僅僅是由財(cái)務(wù)部門(mén)單方面完成的。尤其是像宣傳展覽、廣告等費(fèi)用在樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作剛剛開(kāi)始的階段更是款項(xiàng)支付頻繁，形式也多樣繁雜，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項(xiàng)合作協(xié)議，工作強(qiáng)度和壓力忽然的增加，更是考驗(yàn)我們的認(rèn)真細(xì)心程度，這個(gè)時(shí)候如果能夠按時(shí)記錄營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)帳，那么每次付款就不會(huì)感覺(jué)混亂，心中有本明白賬。
（二） 銷(xiāo)售費(fèi)用與開(kāi)發(fā)成本支出的預(yù)警
辦公室做做帳表上面，要爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)和時(shí)間走出去，促進(jìn)與內(nèi)部各個(gè)職能部門(mén)的溝通、信息共享，與外部相關(guān)市場(chǎng)的接觸，增強(qiáng)對(duì)每一細(xì)項(xiàng)費(fèi)用使用的合理性事前的基本判斷能力，這樣根據(jù)細(xì)項(xiàng)預(yù)計(jì)費(fèi)用情況制定出來(lái)的計(jì)劃目標(biāo)更趨于可靠性和真實(shí)性，不至于調(diào)整的偏差太大。根據(jù)前述制定的計(jì)劃目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)日常工作，細(xì)項(xiàng)費(fèi)用的動(dòng)態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動(dòng)與目標(biāo)對(duì)比就有了預(yù)警信息。
（三） 管理費(fèi)用使用要區(qū)別責(zé)任中心
管理費(fèi)用也往往容易超計(jì)劃，這項(xiàng)費(fèi)用的支出都是由公司內(nèi)部各個(gè)職能部門(mén)累積的，超計(jì)劃也難找到根源，尤其是業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車(chē)費(fèi)用、辦公用品等費(fèi)用在發(fā)生時(shí)都認(rèn)為是必要的，難以控制，xx年年置業(yè)財(cái)務(wù)部提出將費(fèi)用控制落實(shí)到每個(gè)部門(mén)，使得每個(gè)職能部門(mén)都成為費(fèi)用的責(zé)任中心，每個(gè)職能部門(mén)再落實(shí)到每個(gè)職員的頭上，年初制定計(jì)劃目標(biāo)，作為部門(mén)工作考核的指標(biāo)，減輕了以前單由財(cái)務(wù)部門(mén)一廂情愿控制，其他職能部門(mén)不理解、難于配合、不照此執(zhí)行的矛盾、尷尬局面，讓職員、部門(mén)共同擔(dān)負(fù)費(fèi)用控制的責(zé)任，有力提高了目標(biāo)的執(zhí)行效力。
以上的一些心得體會(huì)都是從財(cái)務(wù)工作的細(xì)節(jié)出發(fā)的，每個(gè)日常工作的細(xì)節(jié)雖小，但是都關(guān)系到整個(gè)財(cái)務(wù)工作的最終品質(zhì)，與整個(gè)項(xiàng)目完成優(yōu)良情況息息相關(guān)，我們無(wú)非是要做到心中有數(shù)、有底，不辱財(cái)務(wù)部門(mén)的職責(zé)使命。
四、2015年工作提綱
置業(yè)財(cái)務(wù)部的工作方方面面都離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我們財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)和關(guān)懷，有如此強(qiáng)大的精神支持，是我們做好公司財(cái)務(wù)工作的巨大精神動(dòng)力和力量。
我們也將繼續(xù)隨時(shí)求得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)盡支持，做好以下重點(diǎn)工作：
（1）繼續(xù)保持與稅務(wù)及相關(guān)政府部門(mén)的溝通聯(lián)系，及時(shí)掌握國(guó)家新的政策法規(guī)，分析稅務(wù)新政對(duì)公司發(fā)展的影響，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，并且堅(jiān)決完成項(xiàng)目土地增值稅等的清算工作，不留尾巴。
（2）加強(qiáng)與同行業(yè)人員的溝通和探討，加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行力度，把握總體工作思路，做細(xì)、做精財(cái)務(wù)工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)的職能作用，保障和促進(jìn)全局各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
（3）與公司銷(xiāo)售部門(mén)配合，共同完成銷(xiāo)售后期的房產(chǎn)證的辦理，保證資金和辦證工作的萬(wàn)無(wú)一失。
（4）與公司工程部門(mén)共同完成銷(xiāo)售后期的開(kāi)發(fā)成本費(fèi)用結(jié)算，
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇五
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)是我大學(xué)期間重要的一段經(jīng)歷，通過(guò)這段實(shí)習(xí)，我不僅深入了解了房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，還提升了自己的專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間，我積極參與各類(lèi)工作，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，收獲頗豐。下面將從實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備、實(shí)習(xí)過(guò)程中的體驗(yàn)、對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)以及對(duì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的啟示四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)和探究。
首先，在實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作上，我將重點(diǎn)放在了對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的研究上。通過(guò)查閱相關(guān)書(shū)籍和咨詢導(dǎo)師，我了解到了房地產(chǎn)行業(yè)的基本知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。我了解到房地產(chǎn)行業(yè)的供需關(guān)系、政策法規(guī)、市場(chǎng)走勢(shì)以及常用的交易方式。這些基礎(chǔ)知識(shí)為我實(shí)習(xí)期間的工作提供了堅(jiān)實(shí)的理論支撐。
其次，在實(shí)習(xí)過(guò)程中的體驗(yàn)上，我參與了公司的各項(xiàng)工作，并深入了解了房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)流程。在公司的指導(dǎo)下，我參與了市場(chǎng)調(diào)研、客戶接待、數(shù)據(jù)分析和銷(xiāo)售策劃等工作。通過(guò)這些工作，我對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制有了更深入的了解，也培養(yǎng)了自己與人溝通的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
此外，在實(shí)習(xí)中，我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)也發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變。起初，我只是對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)持有一種理論上的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為它只是一個(gè)買(mǎi)賣(mài)房屋的行業(yè)。但隨著實(shí)習(xí)的深入，我發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)龐大的綜合性行業(yè)，它與金融、建筑、法律等多個(gè)領(lǐng)域緊密相關(guān)。我認(rèn)識(shí)到，一個(gè)項(xiàng)目從規(guī)劃到交付的過(guò)程中，需要很多不同專(zhuān)業(yè)的人才協(xié)同工作。這使得我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)更加尊重和敬佩。
最后，實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我對(duì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的啟示。通過(guò)與在職員工的交流和觀察，我看到了每個(gè)崗位的特點(diǎn)和應(yīng)該具備的能力。我認(rèn)識(shí)到，除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，專(zhuān)業(yè)人才還應(yīng)具備市場(chǎng)敏感性、溝通能力、公關(guān)技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力等綜合素質(zhì)。這使我對(duì)未來(lái)自己的職業(yè)發(fā)展方向有了更明確的規(guī)劃，我將繼續(xù)深化自己的專(zhuān)業(yè)能力和提升綜合素質(zhì)。
總之，通過(guò)這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)，我不僅對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有了更加全面和深入的了解，還提升了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)素養(yǎng)。實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到，房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域，也讓我更加堅(jiān)定了自己在這個(gè)行業(yè)中發(fā)展的決心。希望以后能夠繼續(xù)深入探索并成就自己在房地產(chǎn)行業(yè)的職業(yè)生涯。
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇六
回想過(guò)去的20xx年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支撐下，在美滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，很好地協(xié)作了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，準(zhǔn)時(shí)正確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成果。當(dāng)然，在取得成果的同時(shí)也還存在一些不足，下面我對(duì)我一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)：
組織財(cái)務(wù)運(yùn)動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為進(jìn)步工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的盤(pán)算和登記工作中擺脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)行，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)聯(lián)合，全部財(cái)務(wù)人員全都嫻熟把握了財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用與操作，財(cái)務(wù)核算順當(dāng)過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)儉了時(shí)間，還大大進(jìn)步了數(shù)據(jù)的查詢功效，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部始終人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥當(dāng)處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最沉重的工作，一年來(lái)，我們準(zhǔn)時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)供應(yīng)了應(yīng)有的支撐?；A(chǔ)上滿足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)請(qǐng)求。公司資金流量始終很大，尤其是在x月至x月收繳銷(xiāo)售款的期間，現(xiàn)金流量宏大而繁瑣，財(cái)務(wù)部xx和xx兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付平安、正確、準(zhǔn)時(shí)，沒(méi)有涌現(xiàn)過(guò)任何毛病。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)xx萬(wàn)元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方法呈現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)儉各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用完自己的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)xx張，處理睬計(jì)憑證xx張，正確無(wú)誤地出具各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表許多。
資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開(kāi)，各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增長(zhǎng)。尤其在x月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的狀況下，公司蒙受了宏大的資金壓力。我部依據(jù)工程建設(shè)和公司進(jìn)展的請(qǐng)求，為確保資金利用單位各項(xiàng)工作的順當(dāng)開(kāi)展，與總公司一起謀劃、合理支配調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面擔(dān)當(dāng)了x月份開(kāi)端的銷(xiāo)售收款和銀行按揭工作，在全部財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順當(dāng)進(jìn)行，準(zhǔn)時(shí)償還了銀行到期貸款，全年累計(jì)完成投資xx元，償還到期貸款xx元。
為了公司的長(zhǎng)足進(jìn)展，財(cái)務(wù)部與紅旗建立了信貸關(guān)系，以期達(dá)到積累企業(yè)信用的目標(biāo)。我部于x月—x月向銀行申請(qǐng)銀行固定資產(chǎn)貸款xx元。期間收集、整理了大批材料，編制各類(lèi)貸款報(bào)告，與銀行人員商談貸款工作，多次款待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'視察，在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的懂得，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。
時(shí)間飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上，在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的把持上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上，在準(zhǔn)時(shí)正確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)行財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也締造公司的基礎(chǔ)管理工作比較單??；日常成本費(fèi)用支出比較任憑；公司對(duì)員工工作要么沒(méi)有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的請(qǐng)求；要么就是履行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應(yīng)當(dāng)是財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思索和解決的主題，也是每一位長(zhǎng)天人如何進(jìn)步自我、服務(wù)企業(yè)所要思索和改良的必修課。作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)舉動(dòng)、進(jìn)步企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的責(zé)任與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和檢查，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的進(jìn)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇七
：房地產(chǎn)企業(yè)是隨著我國(guó)的城市化進(jìn)程加快以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們生活富裕起來(lái)而逐漸發(fā)展壯大的，因此在一定時(shí)期內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展一直處于上升階段，但是要想房地產(chǎn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展壯大，就應(yīng)該注意房地產(chǎn)企業(yè)的特殊性質(zhì)。因此本文在我國(guó)會(huì)計(jì)制度不斷完善的階段，側(cè)重分析房地產(chǎn)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)而注意問(wèn)題的解決措施，以增加房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
：房地產(chǎn)企業(yè)；會(huì)計(jì)核算；問(wèn)題；措施。
房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)，因此它已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，所以更多的人選擇投入到房地產(chǎn)企業(yè)，增加自己的經(jīng)濟(jì)收入，但是因?yàn)榇蠹颐つ康赝顿Y和擴(kuò)張，沒(méi)有充分分析好企業(yè)的發(fā)展實(shí)際情況，尤其是會(huì)計(jì)核算的問(wèn)題，很多房地產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有成熟完整的會(huì)計(jì)核算體系，所以本文關(guān)注會(huì)計(jì)核算的問(wèn)題，提出改進(jìn)的措施。
（一）會(huì)計(jì)核算的內(nèi)涵。
房地產(chǎn)企業(yè)在表面意義上指的是對(duì)房屋以及建筑物的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售工作，這是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新興起的一個(gè)行業(yè)，這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大，資金投入量大，生產(chǎn)周期長(zhǎng)，所以會(huì)計(jì)工作對(duì)于企業(yè)的發(fā)展就很重要。而會(huì)計(jì)核算是房地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作人員依據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，在充分分析好企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際情況以后，制定的會(huì)計(jì)核算制度，最終完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，達(dá)到房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最大化的目的。
房地產(chǎn)企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)項(xiàng)目都很大，因此經(jīng)濟(jì)活動(dòng)很復(fù)雜，涉及的經(jīng)濟(jì)數(shù)額巨大，而且使用周期長(zhǎng)，因此對(duì)于會(huì)計(jì)核算來(lái)說(shuō)工作量大，同時(shí)會(huì)計(jì)核算是存在于企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，它需要各部門(mén)之間的配合，因此一旦企業(yè)的會(huì)計(jì)核算的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，那么企業(yè)就可能會(huì)面臨很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失，所以說(shuō)企業(yè)要積極的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，并且做好會(huì)計(jì)核算部門(mén)的責(zé)任分工，降低會(huì)計(jì)核算的風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)的會(huì)計(jì)核算工作的順利開(kāi)展，最終促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展。
（一）房地產(chǎn)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算體系建設(shè)不科學(xué)。
因?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)是新興的企業(yè)，是由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*提高，城市化進(jìn)程加快而出現(xiàn)的，所以房地產(chǎn)企業(yè)具有自己的性質(zhì)，但是房地產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步發(fā)展，就需要依據(jù)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展實(shí)際情況制定相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算體系，但是房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的發(fā)展實(shí)際情況是會(huì)計(jì)核算制度不完善，體系不健全，因?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只是關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)會(huì)計(jì)核算體系不重視，這就導(dǎo)致在實(shí)際工作中會(huì)計(jì)核算的作用發(fā)揮不出來(lái)，致使資金的使用混亂，很多會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)不上賬，資金流失嚴(yán)重，會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)增加，加上會(huì)計(jì)核算的體系建設(shè)不科學(xué)，因此會(huì)計(jì)核算沒(méi)有實(shí)際的應(yīng)用作用，企業(yè)中也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的會(huì)計(jì)核算部門(mén)，會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)則的制定沒(méi)有統(tǒng)一性。
（二）房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)現(xiàn)金流的控制不全面。
因?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)對(duì)資金的需求量大，因此現(xiàn)金流量與其他企業(yè)相比具有很大的不同，它是因?yàn)樵诜康禺a(chǎn)的不同經(jīng)營(yíng)時(shí)期對(duì)現(xiàn)金流的需求和使用都不同，所以房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)現(xiàn)金流量的控制存在一定的困難和問(wèn)題。就房地產(chǎn)企業(yè)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目而言，因此開(kāi)發(fā)時(shí)間長(zhǎng)，項(xiàng)目種類(lèi)多，所以對(duì)于現(xiàn)金流量的需要大的基礎(chǔ)上還要使用周期長(zhǎng)，所以對(duì)會(huì)計(jì)核算的工作要求很高，需要做好分類(lèi)以及數(shù)據(jù)的收集，保證資金流動(dòng)的安全性和核算數(shù)據(jù)的完整性。現(xiàn)階段很多房地產(chǎn)企業(yè)都是使用編制的現(xiàn)金流量表，但是這種流量表會(huì)造成企業(yè)的會(huì)計(jì)信息不完整，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，對(duì)于投資者需要的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)不能完整的提供，所以就不能對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及現(xiàn)金流量的情況做科學(xué)的數(shù)據(jù)反映，所以成為房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的主要問(wèn)題，需要企業(yè)重視對(duì)現(xiàn)金流量的控制。
（三）權(quán)責(zé)發(fā)生制的會(huì)計(jì)核算存在弊端。
現(xiàn)階段房地產(chǎn)企業(yè)中一般喜歡使用權(quán)責(zé)發(fā)生制的會(huì)計(jì)核算制度，隨著企業(yè)的發(fā)展以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的擴(kuò)展，這種制度已經(jīng)存在很大的弊端，不適應(yīng)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展，她的問(wèn)題主要體現(xiàn)在會(huì)出現(xiàn)人為干預(yù)到企業(yè)的利潤(rùn)調(diào)節(jié)中，因?yàn)闄?quán)責(zé)發(fā)生制不能科學(xué)的準(zhǔn)確反映出房地產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際收入情況，所以會(huì)計(jì)信息存在不準(zhǔn)確的問(wèn)題，因此就會(huì)造成企業(yè)的賒銷(xiāo)現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)的應(yīng)收賬款數(shù)額巨大，企業(yè)的資金流通就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，影響企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的國(guó)有資產(chǎn)的管理，因此國(guó)有資產(chǎn)流失嚴(yán)重，資金管理不安全，影響房地產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售，企業(yè)銷(xiāo)售沒(méi)有一個(gè)完全的標(biāo)準(zhǔn)，影響企業(yè)的最終收益。以上問(wèn)題就表明因?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)的性質(zhì)決定其權(quán)責(zé)發(fā)生制的制度不利于房地產(chǎn)企業(yè)的可持續(xù)的發(fā)展。
（四）房地產(chǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)信息披露不夠。
房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)也很多，出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的原因主要是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)信息披露不足造成的。這不利于房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理。在房地產(chǎn)企業(yè)的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)的資源、投資和會(huì)計(jì)核算的制度的不健全等都是影響風(fēng)險(xiǎn)存在的主要原因，因?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)的重心是土地資源，所以我國(guó)的土地資源的結(jié)構(gòu)影響企業(yè)的投資和發(fā)展，現(xiàn)階段國(guó)家土地資源沒(méi)有得到很好的利用，資源浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，利用率低，導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)的土地資源儲(chǔ)備不足，影響后續(xù)的投資，增加企業(yè)的開(kāi)發(fā)成本。而且我國(guó)的人口多，但是分布不均勻，地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)差異性大，雖然房地產(chǎn)企業(yè)有開(kāi)發(fā)的空間，但是因?yàn)榈赜虿町?，所以房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，就目前房地產(chǎn)企業(yè)的信息披露情況來(lái)看房地產(chǎn)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算沒(méi)有統(tǒng)一的制度管理也是很大的問(wèn)題，存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該依據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目采取不同的會(huì)計(jì)核算方式，這樣才能夠保證會(huì)計(jì)核算的水*的提高，也才能夠有利于房地產(chǎn)企業(yè)依據(jù)自身的會(huì)計(jì)核算的基本內(nèi)容建立健全企房地產(chǎn)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算體系。應(yīng)該改變以往的權(quán)責(zé)發(fā)生制的會(huì)計(jì)核算方法，采用收付實(shí)現(xiàn)制的會(huì)計(jì)核算手段，企業(yè)管理者應(yīng)該首先重視會(huì)計(jì)核算對(duì)其發(fā)展的影響，然后制定相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算制度，保證會(huì)計(jì)核算的工作秩序，明確大家的工作職責(zé)，在企業(yè)的內(nèi)部控制工作中，重視會(huì)計(jì)核算的工作內(nèi)容，增加對(duì)資金收入和支出的管理，建立企業(yè)的監(jiān)督體制，監(jiān)督工作的進(jìn)展情況，這也是為了避免企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中的一個(gè)有效的控制，對(duì)銷(xiāo)售的做好記錄，尤其是應(yīng)收賬款的管理，保證企業(yè)的資金流動(dòng)的安全性，最終給房地產(chǎn)企業(yè)量身定做一套完整的會(huì)計(jì)核算體系。
（二）增加會(huì)計(jì)信息披露的內(nèi)容。
房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)性大，因此企業(yè)雖然具有很高的利潤(rùn)空間但是這不能真實(shí)地反應(yīng)出企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，所以就需要做好信息披露工作，因?yàn)樾畔⑴恫煌暾?，?huì)給企業(yè)的管理者造成錯(cuò)誤的信息指導(dǎo)，影響房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展決策。因此房地產(chǎn)企業(yè)要增加信息披露的內(nèi)容，增加土地信息披露和現(xiàn)金流的披露，因此土地資源是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，只有企業(yè)在發(fā)展中及時(shí)地掌握好土地資源的分部和儲(chǔ)存情況，在能保證后續(xù)的房地產(chǎn)企業(yè)的開(kāi)發(fā)，也才能夠評(píng)估出企業(yè)的成本，有利于企業(yè)預(yù)算和資金的使用規(guī)劃，而同時(shí)對(duì)現(xiàn)金流的披露可以有利于企業(yè)對(duì)資金的合理的安排，盡量避免企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)和現(xiàn)金的使用風(fēng)險(xiǎn)，這有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
（三）完善企業(yè)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。
因?yàn)楝F(xiàn)階段我國(guó)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定的不完善，還存在很多的問(wèn)題需要解決，因此我國(guó)可以借鑒國(guó)際的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定，依據(jù)我國(guó)的企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，然后協(xié)調(diào)和衡量我國(guó)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的標(biāo)準(zhǔn)，制定合理的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，為企業(yè)服務(wù)，縱觀整個(gè)世紀(jì)的會(huì)計(jì)工作，大家都是工作量非常之大，但是因?yàn)槲覈?guó)的會(huì)計(jì)內(nèi)容不完整，所以我國(guó)的會(huì)計(jì)成本增加，而同時(shí)會(huì)計(jì)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力大，阻礙房地產(chǎn)企業(yè)走向世界，因此我們需要使我國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與國(guó)際會(huì)計(jì)接軌，促進(jìn)我國(guó)會(huì)計(jì)國(guó)際化，從根本上改變房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)制度的不完整，為企業(yè)的擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)提供制度的保障，打開(kāi)市場(chǎng)，提高競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
（四）設(shè)置合理的會(huì)計(jì)科目，確定好企業(yè)的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
房地產(chǎn)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算工作是需要合理的體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況的工作，會(huì)計(jì)核算是需要給企業(yè)管理者的投資提供數(shù)據(jù)支持，保證企業(yè)的投資科學(xué)性的，因此對(duì)于企業(yè)的投資來(lái)說(shuō)，需要對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)做好規(guī)定，保證房地產(chǎn)企業(yè)的會(huì)計(jì)在符合國(guó)家法律法規(guī)以及會(huì)計(jì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也基礎(chǔ)上，制定會(huì)計(jì)工作的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要細(xì)化會(huì)計(jì)的科目，因?yàn)闀?huì)計(jì)工作的復(fù)雜性，所以需要對(duì)會(huì)計(jì)的投資和經(jīng)營(yíng)做好管理，保證企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的了解和掌握，便于最后的會(huì)計(jì)科目的完整，保證企業(yè)的會(huì)計(jì)核算的工作進(jìn)展有序。
綜上所述，我們了解到房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)核算存在的問(wèn)題，因此我們需要在分析的基礎(chǔ)上完善企業(yè)的會(huì)計(jì)核算制度，以保證房地產(chǎn)企業(yè)的可持續(xù)的發(fā)展，借鑒國(guó)內(nèi)外的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算的有效管理，減少風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，保證效益最大化。
[1]邢英.房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)核算問(wèn)題淺談[j].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2014(22)。
[2]宋軍杰.房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)核算探析[j].*鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì),2013(07).
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇八
不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了__集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到__集團(tuán)，公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，實(shí)力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷(xiāo)售--代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
很多成功的前輩都說(shuō)，銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來(lái)我們的銷(xiāo)售成績(jī)是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的，沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái)，就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非?？春茫梢哉f(shuō)在如今房產(chǎn)銷(xiāo)售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)，作為銷(xiāo)售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的，當(dāng)然我選對(duì)了!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)?？梢赃@樣說(shuō)，房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最慎重的買(mǎi)賣(mài)，不僅是買(mǎi)賣(mài)，更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開(kāi)始，而這些，就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了，如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題：
1、主觀認(rèn)識(shí)不足，談客戶時(shí)思路不夠清晰;。
2、自身沒(méi)有足夠的意志，對(duì)自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅(jiān)定;。
3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶。
4、對(duì)房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過(guò)程不到位。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分，所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以做到從容面對(duì)。
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇九
其實(shí)銷(xiāo)售并沒(méi)有什么“絕招”，也沒(méi)有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，別人的銷(xiāo)售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過(guò)程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷(xiāo)售技巧。只要多加留意、多加練習(xí)，每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷(xiāo)售技巧，有自己的“絕招”。所以說(shuō)，銷(xiāo)售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
一、用心學(xué)習(xí)。
從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷(xiāo)售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。
二、學(xué)習(xí)積極的心態(tài)。
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過(guò)程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。
一個(gè)有著積極態(tài)度的銷(xiāo)售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說(shuō)?！敖裉煳倚那楹芎茫液芨吲d，今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是他對(duì)自己的一種肯定。
三、培養(yǎng)你的親和力。
所謂親和力，就是銷(xiāo)售人員和客戶交流溝通的能力。銷(xiāo)售人員的工作性質(zhì)是直接面對(duì)面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認(rèn)可你，必須通過(guò)規(guī)范你的言行舉止來(lái)實(shí)現(xiàn)。
在售房的過(guò)程中，語(yǔ)言是溝通的橋梁。對(duì)銷(xiāo)售人員而言，語(yǔ)言應(yīng)該是一門(mén)應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語(yǔ)言禮儀，是順利達(dá)到交往效果的“潤(rùn)滑劑”。
在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來(lái)傳達(dá)的。行為舉止是一種不說(shuō)話的“語(yǔ)言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn)，更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí)，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
四、提高你的專(zhuān)業(yè)性水準(zhǔn)。
房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷(xiāo)售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)是銷(xiāo)售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷(xiāo)售技巧的保證。
樓盤(pán)產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷(xiāo)的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對(duì)樓盤(pán)的產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知，客戶向你咨詢樓盤(pán)特點(diǎn)、戶型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候，你即一問(wèn)三不知，客戶就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
當(dāng)樓盤(pán)面對(duì)有效需求，開(kāi)發(fā)商有效供給，我們卻不能有效銷(xiāo)售或者說(shuō)不能高效率銷(xiāo)售，一旦錯(cuò)過(guò)樓盤(pán)銷(xiāo)售增長(zhǎng)期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長(zhǎng)的等待，非?？上б卜浅１粍?dòng)，尤其是所售樓盤(pán)周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)存在、而樓盤(pán)差異化又不大時(shí)，知己知彼的銷(xiāo)售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來(lái)購(gòu)買(mǎi)的大宗買(mǎi)賣(mài)。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見(jiàn)現(xiàn)象，客戶對(duì)樓盤(pán)能察覺(jué)的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí)，如果售樓人員能就客戶的購(gòu)房需求作一番說(shuō)明，成功率就會(huì)很高。
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇十
春風(fēng)裁葉，夏雨來(lái)修。不知不覺(jué)中，來(lái)到這個(gè)大家庭已有數(shù)月，從剛開(kāi)始對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的零認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的基本熟悉，工作中經(jīng)歷了許多事情，也學(xué)習(xí)了很多的新知識(shí)。到財(cái)務(wù)室工作的這幾個(gè)月，本著獨(dú)立審慎、實(shí)事求是的原則要求自己做好本職工作，在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己的不足;發(fā)揮自己的長(zhǎng)處對(duì)工作方法改進(jìn)，收到了不錯(cuò)的效果。為進(jìn)一步提高個(gè)人工作水平，現(xiàn)對(duì)部分工作做如下總結(jié)，不足之處望領(lǐng)導(dǎo)不惜指正。
剛來(lái)到公司不久就參與了公司的一次大型認(rèn)籌解籌工作，在對(duì)程序不熟悉的情況下，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同事的講解，解籌工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求，解籌工作算是圓滿完成。但是隨后，營(yíng)銷(xiāo)部核對(duì)出本次解籌有一房?jī)少u(mài)的情況，經(jīng)過(guò)與客戶協(xié)商后妥善解決。雖然事情過(guò)去了，但是我卻在思考為什么會(huì)有這種情況出現(xiàn)。仔細(xì)分析后，我認(rèn)為原因在于各個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有銜接緊湊才會(huì)出現(xiàn)這種漏洞，如果這樣的漏洞被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者有心人利用，公司不可避免的會(huì)遇到一些麻煩，對(duì)公司聲譽(yù)也有不利的影響?？紤]到這些，我在解籌完成后馬上和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通，按照自己的理解嘗試寫(xiě)出了關(guān)于認(rèn)籌解籌工作中財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)的流程及手續(xù)，包含有從認(rèn)籌到解籌結(jié)束后的退籌要點(diǎn)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)完善后在以后各期的認(rèn)籌解籌工作中應(yīng)用，對(duì)后續(xù)工作提供了可靠的依據(jù)，流程也更加明晰。
為公司解了這燃眉之急。看著四期工程順利的進(jìn)行，財(cái)務(wù)部人員心中的石頭這才放了下來(lái)。
作為公司的另外一個(gè)大項(xiàng)目，此時(shí)也在緊張的籌備中。一個(gè)。
新項(xiàng)目，全部房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)報(bào)建的流程，這無(wú)疑是對(duì)我學(xué)習(xí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)會(huì)計(jì)一個(gè)很好的機(jī)遇，土地價(jià)款、前期工程費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)、建安工程費(fèi)、開(kāi)發(fā)間接費(fèi)等，一個(gè)個(gè)空洞的名詞在我面前有了實(shí)質(zhì)的內(nèi)容。在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，我開(kāi)始對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)流程從頭學(xué)習(xí)，我知道這個(gè)機(jī)遇不是每個(gè)人都能遇到的，因此更加珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)借書(shū)籍、網(wǎng)上下資料，反復(fù)的看，反復(fù)的學(xué)，不懂的就向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。從項(xiàng)目可行性分析到hopsca的預(yù)設(shè)規(guī)劃，從土地證到預(yù)售許可證、從國(guó)土局到房管局，從理論上基本了解了開(kāi)發(fā)報(bào)建的流程。
以上是我這幾個(gè)月工作的一些片段，古人云：不懂而學(xué)，學(xué)而知不足。在這些日子的工作中，從不懂而到不足，讓自己掌握的知識(shí)更加豐富，同時(shí)也讓自己認(rèn)識(shí)到了自己的缺點(diǎn)。
成功其實(shí)很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做就能達(dá)到成功。而真正能夠堅(jiān)持把簡(jiǎn)單事情重復(fù)做好的能有幾人?捫心自問(wèn)，我目前達(dá)不到這個(gè)水平。就像日常工作中的開(kāi)票，剛開(kāi)始怕自己開(kāi)錯(cuò)了，每項(xiàng)都仔細(xì)的檢查，特別是金額和客戶信息，基本沒(méi)有出錯(cuò)過(guò)。但是這段時(shí)間里，以為自己完全掌握了、熟悉了程序，反而開(kāi)票有出錯(cuò)，最近也在反思，此次也借工作總結(jié)的機(jī)會(huì)提醒自己，堅(jiān)持不懈的努力，改正缺點(diǎn)，讓自己離成功更進(jìn)一步。
最后，很幸運(yùn)能夠來(lái)到這個(gè)大家庭，更幸運(yùn)的是在這一個(gè)新的舞臺(tái)中遇到的良師益友，感謝在這個(gè)大家庭中給予我予無(wú)微不至的幫助的家人。在今后的工作中，我將秉承財(cái)務(wù)人員的一貫原則，腳踏實(shí)地的做好本職工作，做到“”，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份努力。
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇十一
第一段：引言（200字）。
房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、變幻莫測(cè)的行業(yè)。為了在這個(gè)行業(yè)中取得成功，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商必須制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。在過(guò)去的幾年里，我作為一名房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員，親身體會(huì)到了房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)了一些有效的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略和方法，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我以后的工作將會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。
第二段：房地產(chǎn)市場(chǎng)分析（200字）。
在進(jìn)行房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)之前，了解市場(chǎng)是至關(guān)重要的。通過(guò)細(xì)致入微的市場(chǎng)分析，我能夠掌握潛在買(mǎi)家的需求、偏好和購(gòu)買(mǎi)能力等關(guān)鍵信息。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究和對(duì)供需關(guān)系的了解，我能夠更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)，我也通過(guò)與行業(yè)專(zhuān)家的交流和學(xué)習(xí)，保持對(duì)市場(chǎng)變化的敏感度，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
第三段：創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略（200字）。
在房地產(chǎn)行業(yè)中，創(chuàng)新是取勝的關(guān)鍵。通過(guò)舉辦特色活動(dòng)、提供差異化服務(wù)以及采用新興的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)手段，我成功地吸引了更多的目標(biāo)客戶。例如，我們組織了購(gòu)房講座和體驗(yàn)活動(dòng)，以提高客戶對(duì)房地產(chǎn)和購(gòu)房流程的了解。在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方面，我致力于推廣社交媒體和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，以提高品牌曝光度和用戶體驗(yàn)。這些創(chuàng)新戰(zhàn)略不僅幫助我贏得了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的優(yōu)勢(shì)，也加強(qiáng)了客戶與品牌之間的互動(dòng)和信任。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力（200字）。
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，我始終注重激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力和動(dòng)力。通過(guò)定期的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，我促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)合作和信任的發(fā)展。我也尊重每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和建議，并適時(shí)地進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以確保營(yíng)銷(xiāo)策略的順利執(zhí)行。通過(guò)持續(xù)的溝通和協(xié)作，我與團(tuán)隊(duì)成員之間建立了良好的工作關(guān)系，提高了工作效率和團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
在過(guò)去的工作中，我不僅積累了房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)，也收獲了許多寶貴的教訓(xùn)。通過(guò)市場(chǎng)分析、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略和團(tuán)隊(duì)合作，我取得了一定的業(yè)績(jī)，但我深知仍有許多潛力有待挖掘。在未來(lái)，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，尤其是在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)方面。我相信，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和努力，我將能夠在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中取得更好的成績(jī)，并為公司和客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
總結(jié)：
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)需要不斷創(chuàng)新和變革的領(lǐng)域。通過(guò)細(xì)致入微的市場(chǎng)分析、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)，我相信可以在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中取得成功。對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
房地產(chǎn)會(huì)計(jì)工作心得總結(jié)篇十二
xx年10月，公司的另一個(gè)樓盤(pán)----盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐，我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過(guò)這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮，也讓我從中學(xué)到了很多，各方面都有所提高。新的項(xiàng)目，新的起點(diǎn)，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì)，圓滿地完成工作任務(wù)是我的目標(biāo)。
在xx年度本項(xiàng)目部的銷(xiāo)售額并不理想。上半年樓市銷(xiāo)售暢旺，樓價(jià)也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求，令整個(gè)樓市急劇降溫，使得銷(xiāo)售工作艱難重重，也是我從事本行以來(lái)最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)大大的萎縮。
在過(guò)去一年中的銷(xiāo)售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主，通過(guò)前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房?jī)r(jià)情況等深入了解，并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì)，制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營(yíng)銷(xiāo)方案。并通過(guò)公司全體同仁的共同努力，從正式進(jìn)駐本案起直至本月，本項(xiàng)目為尾盤(pán)銷(xiāo)售，同時(shí)銷(xiāo)售難度較大，不會(huì)象剛開(kāi)盤(pán)的項(xiàng)目一樣大量銷(xiāo)售，客戶來(lái)訪問(wèn)量太少，從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問(wèn)記錄有400組來(lái)電20共完成銷(xiāo)售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計(jì)過(guò)大或不合理，價(jià)錢(qián)偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售起到一個(gè)促進(jìn)的作用，但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距，原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開(kāi)好水電開(kāi)戶都向后延遲了若干個(gè)月，因此，無(wú)形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售也造成了一定的影響，樓盤(pán)自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無(wú)小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開(kāi)戶、樓梯、貸款問(wèn)題等等。特別是貸款問(wèn)題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤(pán)時(shí)要比購(gòu)買(mǎi)其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無(wú)形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力。
不過(guò)由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢(shì)，無(wú)形中為樓盤(pán)的銷(xiāo)售起到了促進(jìn)的作用。
有待改進(jìn)的幾個(gè)方面。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果。
工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在銷(xiāo)售旺季時(shí)，成交額比之前低，沒(méi)有做好帶頭作用，在銷(xiāo)售困境中沒(méi)有表現(xiàn)自已銷(xiāo)售能力的一面。有些工作情況沒(méi)有第一時(shí)間匯報(bào)上級(jí)，造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們?cè)谂c客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們的樓盤(pán)的信息直接傳達(dá)到客戶，了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足，主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì)，在工作中就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)并能提出自己的看法和建議，這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個(gè)新的檔次。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，運(yùn)用到實(shí)際工作中。本著回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找處不足，豐富自己。
在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo)，總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在以后的工作中，我會(huì)及時(shí)加以改正，取的更好的業(yè)績(jī)。
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了；同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了；而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，把握時(shí)機(jī)。不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
3.銷(xiāo)售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。銷(xiāo)售工作就是與人打交道，需要專(zhuān)業(yè)的溝通技巧，這使銷(xiāo)售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛(ài)富，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤(pán)也充滿了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。
4.和客戶交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話，好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的需求，是必要條件；同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件；更應(yīng)該是個(gè)談判專(zhuān)家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
5.機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤(pán)成交，對(duì)客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對(duì)客戶沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
6.做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶會(huì)覺(jué)得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過(guò)程，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！
7.常約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們的樓盤(pán)。針對(duì)客戶的一些要求，為客戶選擇幾個(gè)房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺(jué)得你是真的為他著想，可以放心的購(gòu)房。
8.提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P(pán)特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問(wèn)三不知，客戶就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
9.運(yùn)用銷(xiāo)售技巧。對(duì)待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買(mǎi)氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶還有什么需要解決的問(wèn)題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶能夠成交。
11.這次沒(méi)成功，立即約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷(xiāo)售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶要離開(kāi)的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到,在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)有一句話：“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。房地產(chǎn)銷(xiāo)售亦是如此，作為商品房產(chǎn)品，老客戶的推動(dòng)作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動(dòng)銷(xiāo)售，除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過(guò)硬吸引客戶之外，還需要很好的口碑宣傳和整個(gè)開(kāi)發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè)觀的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力較差，整理、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷(xiāo)售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨，等待與放棄！龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。所以一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是，可以對(duì)客戶做一下評(píng)估，確保他們是可以做出購(gòu)買(mǎi)決策的人。
15.銷(xiāo)售人員給客戶第一印象至關(guān)重要，所以中國(guó)臺(tái)灣的房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司老板允許自己的銷(xiāo)售人員在上班時(shí)間去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專(zhuān)業(yè)售樓人員對(duì)說(shuō)什么把握得極準(zhǔn)，而且能夠吸引客戶聽(tīng)下去。是客戶感覺(jué)到你非常真誠(chéng)，而不是夸夸其談，如果能做到這一點(diǎn)，你就成功了一半。所以，作為售樓人員，要鍛煉出這種本領(lǐng)，成功地推銷(xiāo)自己。
16.目前，很多商品房延遲交房，施工質(zhì)量問(wèn)題投訴日益增多，如果你的開(kāi)發(fā)商很有實(shí)力且守信譽(yù)，這方面做得比較好，那么就套十分自豪地向客戶推銷(xiāo)你的開(kāi)發(fā)商，這樣，可以讓客戶感到更安心，更可靠，更踏實(shí)，也會(huì)使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷(xiāo)，因?yàn)檎嬲\(chéng)和熱情是很容易感染人的，千萬(wàn)不要讓客戶認(rèn)為你是在泛泛而談。你至少可以找一個(gè)絕妙的理由，并說(shuō)服他考慮購(gòu)買(mǎi)，可以說(shuō)“這是開(kāi)盤(pán)價(jià)，過(guò)兩天就要漲價(jià)了”、“只優(yōu)惠十套”，說(shuō)話要簡(jiǎn)潔，并機(jī)智地加以運(yùn)用，不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他去鉆，不然的話，潛在客戶不會(huì)認(rèn)真考慮你所說(shuō)的話，如果客戶可以考慮的話，你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場(chǎng)介紹了。
18.聰明的售樓人員會(huì)做一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白，大略講解一下，然后再正式介紹。當(dāng)客戶覺(jué)得能了解新鮮有趣的信息時(shí)，就會(huì)愿意花時(shí)間去聽(tīng)，給客戶詳盡的信息，突出樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)和獨(dú)到之處，做個(gè)好的演員，背好臺(tái)詞，設(shè)計(jì)你的一舉一動(dòng)，包括客戶一進(jìn)售樓處講些什么，在參觀樣板房的路上講些什么，現(xiàn)場(chǎng)講些什么等等。一切努力都只為一個(gè)目標(biāo)：向客戶推銷(xiāo)你的樓盤(pán)。
19.客戶買(mǎi)房不僅僅是滿足基本居住功能的需要，是因?yàn)樗€看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤(pán)時(shí)，就應(yīng)該清晰無(wú)誤地告訴客戶，樓盤(pán)超值超在什么地方，因此，你得掌握將價(jià)值或超值的概念融入你的樓盤(pán)介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購(gòu)買(mǎi)你的樓盤(pán)，就必須熟練地運(yùn)用銷(xiāo)售技巧——制造緊迫感。緊迫感來(lái)自兩個(gè)因素：現(xiàn)在買(mǎi)的理由以及投資回報(bào)。要制造緊迫感，首先應(yīng)讓客戶想要你的東西，否則就不可能有緊迫感。
21.你無(wú)法成功將產(chǎn)品推銷(xiāo)給每個(gè)人，但肯定能、也應(yīng)該能讓每個(gè)人都明了你的銷(xiāo)售建議。這時(shí)，你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)，高附加值以及優(yōu)惠條件。另外，還要說(shuō)一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定，以及相應(yīng)的實(shí)力，一展你的本領(lǐng)，才干和學(xué)識(shí)，言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明購(gòu)買(mǎi)程序和有關(guān)交易條款注意事項(xiàng)等。
22.成交是你精心運(yùn)籌、周密安排、專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)、辛勤努力的必然結(jié)果。當(dāng)客戶已來(lái)看過(guò)幾次，足以讓他做出明知購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)，隨時(shí)都可能拍板成交。此刻，就是決定“買(mǎi)”還是“不買(mǎi)”的時(shí)候了，如果你使客戶信服了，并成功地運(yùn)用上述要素，成交的可能性就有80%了。
總之，我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。我不敢說(shuō)自己的工作做得十全十美，但我認(rèn)為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻，只要頑強(qiáng)地走過(guò)去，就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱?，我在?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn)，相信這些經(jīng)驗(yàn)，終將成為我一生寶貴的財(cái)富。
xx年工作展望。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。有錯(cuò)改之，無(wú)則加勉。展望xx年我會(huì)按公司的發(fā)展要求更加努力充實(shí)自己，積極配合上級(jí)的工作，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
最后預(yù)祝公司明天更輝煌！