最新房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃（匯總19篇）

    計劃有助于減少混亂和壓力，使我們更加有條理地處理各種事務(wù)。在執(zhí)行計劃之前，我們可以制定一套合適的措施和策略，以應(yīng)對潛在的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。下面是一些成功人士的計劃經(jīng)驗分享，或許能對大家的計劃制定有所幫助。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇一
    一是順利完成開工節(jié)點任務(wù)目標(biāo)。20xx年，我市保障性安居工程開工任務(wù)5190套，省住建廳下達的開工任務(wù)為上半年完成新開工60%以上。截至目前，已開工3742套，開工率72.10%。我市順利超額完成上半年開工任務(wù)目標(biāo)。
    二是提前超額完成基本建成任務(wù)。20xx年，我市保障性安居工程基本建成任務(wù)1877套。截至目前，我市棚戶區(qū)改造已基本建成3772套，基本建成率200.96%。我市上半年提前超額完成了省住建廳下達的基本建成于10月底前全部完成的任務(wù)。
    （二）20xx年公租房分配任務(wù)完成情況。
    按照《淮南市人民政府關(guān)于下達20xx年保障性安居工程工作任務(wù)的通知》（淮府秘[20xx]17號）要求，今年市政府下達各縣區(qū)政府投資公租房竣工交付任務(wù)共計為38875套，分配入住任務(wù)共計為36201套。
    截至6月底，全市已竣工交付25687套，竣工交付率66.08%。已分配33623套(含預(yù)分配9003套)，分配率86.5%。
    （三）房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ椪巍?BR>    20xx年上半年，我局加大對房地產(chǎn)歷史遺留問題處置力度，各區(qū)、管委會承擔(dān)“屬地管理”責(zé)任，把房地產(chǎn)領(lǐng)域問題項目處置工作和房地產(chǎn)領(lǐng)域的信訪維穩(wěn)工作結(jié)合起來，積極穩(wěn)妥地推進遺留問題的解決。
    一是多次召開推進會，細化項目處置方案。市委、市政府多次召開匯報會和推進會，并形成了一個月召開一次推進會的制度。3月6日，市委主要領(lǐng)導(dǎo)就房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留問題信訪維穩(wěn)工作專題聽取了匯報，并形成了會議紀要。3月14日，分管市領(lǐng)導(dǎo)召開了“推進會”，要求分類管理，推進，進一步細化優(yōu)化問題項目的處置方案和路徑，切實做好房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留問題的信訪穩(wěn)定工作。
    二是深入現(xiàn)場調(diào)研，明確任務(wù)清單。5月21日，省人大常委會副主任、市委書記沈強赴八區(qū)調(diào)研接訪兩個信訪問題突出的房地產(chǎn)項目，進一步明確任務(wù)清單及完成時限，對于處置路徑明確的問題項目，按既定的會議紀要進行推進。6月21日，省人大常委會副主任、市委書記沈強主持召開房地產(chǎn)領(lǐng)域信訪突出歷史遺留問題項目情況匯報會，并形成了會議紀要。今年以來，共銷號了10個問題項目，對房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留問題實行動態(tài)監(jiān)管，現(xiàn)尚有28個歷史遺留問題項目正在解決過程中。7月4日，市委常委張祖保赴田區(qū)政府調(diào)研房地產(chǎn)歷史遺留問題項目，落實沈強書記會議精神。7月24日，市委常委張祖保主持召開項目推進會，重點研究六個項目問題。
    （四）房地產(chǎn)市場運行情況及調(diào)控。
    一是牢固樹立“四個意識”，提高政治站位，毫不動搖地堅持“房子是用來住的、不是用來炒的”定位，為進一步穩(wěn)定市場預(yù)期，支持剛性居住需求，堅決遏制投機炒房，加強對新建商品住房申報銷售價格的指導(dǎo)，積極引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合土地成本、建造成本、財務(wù)成本、合理利潤等因素，科學(xué)合理定價，對銷售價格明顯高于周邊類似項目或同一項目上期銷售價格、且不接受價格指導(dǎo)的項目，暫不核發(fā)預(yù)售許可證書，確保房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
    二是堅持以去庫存和穩(wěn)控市場兩項工作一起抓，今年以來，我市加大了去庫存工作的調(diào)度力度，堅持每半月一分析，每月一調(diào)度。截至6月底，全市商品房待售面積305.81萬平方米，去化周期14.2個月，比去年底增加28.21萬平方米；其中商品住房218.05萬平方米，去化周期11.1個月，比去年底增加29.47萬平方米，非住宅商品房87.76萬平方米，去化周期46.2個月，比去年底減少1.26萬平方米。通過合理控制新增供應(yīng)、引導(dǎo)合理消費、強化監(jiān)管、加強交易數(shù)據(jù)監(jiān)測分析等舉措，目前我市房地產(chǎn)市場量價均保持穩(wěn)定,未出現(xiàn)大起大落。
    三是進一步加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管，多次對田家庵區(qū)、高新區(qū)（山南新區(qū)）、毛集實驗區(qū)的34家開發(fā)企業(yè)及14家房地產(chǎn)中介機構(gòu)進行約談。要求企業(yè)守法經(jīng)營，絕不允許出現(xiàn)違規(guī)預(yù)售、捂盤惜售、驗資、價外加價、炒賣房號等違規(guī)行為，嚴厲打擊違規(guī)預(yù)售、炒賣房號、哄抬房價、虛假宣傳的違法違規(guī)行為，共同維護好房地產(chǎn)市場秩序和行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
    四是不定期開展對售樓部的明察暗訪，針對涉嫌捂盤惜售、炒賣房號、價外加價的三家企業(yè)下達了整改通知書；對涉嫌違規(guī)預(yù)售的一家企業(yè)下達了行政處理決定；對涉嫌價外加價的一家企業(yè)發(fā)出通報；對兩家企業(yè)和三家經(jīng)紀機構(gòu)因違規(guī)預(yù)售和違規(guī)代理進行了行政處罰。
    五是計劃于年底前出臺培育發(fā)展住房租賃市場政策文件，根據(jù)前期調(diào)研，目前正在起草相關(guān)政策，力爭7月份開始實施運作。年底前完成與省城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理綜合信息平臺對接。
    （五）優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況。
    我局成立了優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全局優(yōu)化營商環(huán)境工作動員會，傳達了市委、市政府文件精神，介紹了優(yōu)化營商環(huán)境活動背景，印發(fā)了（淮房黨【20xx】9號），方案明確了工作目標(biāo)、工作重點、實施步驟、保障措施。為務(wù)求活動取得實效，根據(jù)市委、市政府“工作任務(wù)清單”結(jié)合我局實際，提出了工作重點，認真開展優(yōu)化營商環(huán)境大討論。按照市創(chuàng)優(yōu)四最營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組要求定期報送相關(guān)材料，并完成了領(lǐng)導(dǎo)小組專項督查。
    （六）進一步做好物業(yè)監(jiān)督管理。
    一是做好物業(yè)小區(qū)投訴受理工作。為做好物業(yè)投訴受理工作，利用物業(yè)投訴受理平臺，通過與市長熱線、行風(fēng)熱線建立無縫對接，第一時間將各類投訴、咨詢解決在行業(yè)內(nèi)，化解在基層。1至6月份共受理物業(yè)投訴1300余件。
    二是做好“三供一業(yè)”分離移交工作。根據(jù)市國資委工作要求，我局制定了《國有企業(yè)家屬區(qū)物業(yè)分離移交工作指導(dǎo)意見》，同時指導(dǎo)各國有企業(yè)做好家屬區(qū)物業(yè)分離移交工作。上半年共完成7家國有企業(yè)移交協(xié)議的簽訂。
    三是開展物業(yè)行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市工作。要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照創(chuàng)建全國文明城市測評標(biāo)準，全面排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，通過創(chuàng)建活動提升行業(yè)形象、打造服務(wù)品牌，推動物業(yè)管理文明行業(yè)創(chuàng)建工作。借鑒合肥等市在綜合執(zhí)法和調(diào)解進小區(qū)、收費難題破解、長效機制建設(shè)等方面的創(chuàng)新舉措，起草了《關(guān)于加強物業(yè)管理促進創(chuàng)建全國文明城市工作的意見》已征求了各區(qū)政府（管委會）和市直相關(guān)部門及部分物業(yè)企業(yè)共37家單位的意見，正在報請市法制審查。
    四是開展住宅小區(qū)安全檢查。在全市物業(yè)小區(qū)開展物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防安全和夏季防汛工作。6月份，局成立檢查組對部分項目消防安全工作進行了抽查。
    （七）固本強基，黨建工作進一步加強。
    一是思想建設(shè)進一步加強。局屬各黨支部建立和完善了黨員干部政治理論學(xué)習(xí)制度、黨課教育制度，制定了20xx年度黨員干部政治理論學(xué)習(xí)計劃、季度學(xué)習(xí)計劃，采取周五集中政治學(xué)習(xí)、黨員干部專題黨課輔導(dǎo)等形式，積極引導(dǎo)黨員干部在深化人生觀、價值觀、世界觀的根本問題的認識上下功夫，把好思想的“總開關(guān)”，確保黨員干部頭腦時刻清醒、堅定理想信念，始終在思想上行動上與黨中央保持高度一致。今年以來，共組織黨委中心組理論學(xué)習(xí)6次，專題學(xué)習(xí)研討3次，班子成員為全局黨員講授黨課9次。深入抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化和“講忠誠、嚴紀律、立政德”專題警示教育。組織黨員干部職工到淮南師范學(xué)院黨史館和市廉政教育基地接受革命傳統(tǒng)、黨史和廉政教育，舉辦了黨員干部參加的“黨的十九大精神和新時代中國特色社會主義理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)班”。在全體黨員中開展了“爭當(dāng)優(yōu)秀黨員”、“共產(chǎn)黨員先鋒示范崗”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
    二是黨的組織建設(shè)進一步加強。調(diào)整了黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月召開一次黨建工作例會。局黨委與局屬14個黨總支（支部）簽訂了《黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確了責(zé)任和年度工作目標(biāo)、計劃、措施，進一步壓實黨建工作責(zé)任。開展了黨建制度落實年活動。嚴格抓好基層黨組織標(biāo)準化建設(shè)達標(biāo)創(chuàng)建活動，我局黨建工作實現(xiàn)了常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。積極開展了與縣區(qū)房地產(chǎn)管理單位黨建工作交流、“三會一課”制度落實質(zhì)量互檢互查等為基本內(nèi)容的“黨員活動日”活動12次。
    三是作風(fēng)建設(shè)進一步加強。建立和落實作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化制度，加強作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督檢查。局成立了作風(fēng)紀律督查小組，定期和不定期明查暗訪相結(jié)合的方式，對局屬各單位的作風(fēng)建設(shè)情況等進行督查。
    四是保持高壓態(tài)勢，黨風(fēng)廉政建設(shè)進一步加強。強化廉政教育學(xué)習(xí)，加強廉潔文化建設(shè)。組織黨員干部參觀市反腐倡廉警示教育中心，進行廉政宣誓，不斷提高黨員干部的黨性修養(yǎng)，筑牢拒腐防變思想防線。健全反腐倡廉制度規(guī)范，強化對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督。
    二、下半年工作安排。
    （一）全力以赴完成保障性安居工程建設(shè)、分配及管理。
    一是加強現(xiàn)場督查。我局將至少每周到重點項目督查一次，指導(dǎo)建設(shè)和分配工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)與反饋。二是協(xié)調(diào)融資工作。我局將督促各區(qū)積極同市建發(fā)集團對接，報送申報國開行、農(nóng)發(fā)行貸款所需資料。三是召開市級保障性安居工程調(diào)度會，推進棚戶區(qū)改造建設(shè)和分配工作。四是啟動約談機制。對保障性安居工程工作嚴重滯后的縣區(qū)，建議由分管副市長約談縣區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)。五是繼續(xù)加大力度推進我市公共租賃住房竣工交付及分配入住工作。六是指導(dǎo)各縣區(qū)做好20xx年公共租賃住房租賃補貼發(fā)放、公租房申請、審核、分配等工作。
    （二）持續(xù)做好房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留問題的處置。
    一是從信訪維穩(wěn)和房地產(chǎn)領(lǐng)域整治兩方面著手，加大工作力度。項目所在縣區(qū)政府按照“屬地管轄”的原則，具體負責(zé)項目的整治和維穩(wěn)。二是進一步摸清房地產(chǎn)項目的情況和問題。穩(wěn)定群眾的情緒，先易后難，做好政策解答，查清開發(fā)企業(yè)是否存在違法違規(guī)事實，解決群眾合理訴求，維護群眾合法權(quán)益。三是各縣區(qū)、各部門及時溝通信息，總結(jié)經(jīng)驗，了解同類問題的成功處置經(jīng)驗，注意收集借鑒外市、外地的經(jīng)驗做法。
    （三）繼續(xù)加強對房地產(chǎn)市場的調(diào)控和引導(dǎo)。
    一是以“控房價、防風(fēng)險、穩(wěn)市場”為目標(biāo)開展工作，采取調(diào)控措施防止商品房銷售量價齊升。二是進一步加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管，規(guī)范商品房交易行為，加強對商品房預(yù)售許可和現(xiàn)房銷售備案工作的管理，加大市場巡查和檢查的力度，嚴厲打擊違法違規(guī)行為。三是做好全市房地產(chǎn)市場監(jiān)測、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報工作。及時編印房地產(chǎn)月報快報，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支撐。四是加快推進住房租賃工作。積極培育租賃市場主體，搭建住房租賃交易服務(wù)政府監(jiān)管平臺，籌集租賃房源。
    （四）進一步加強和規(guī)范物業(yè)管理。
    一是規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營活動，狠抓物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行為規(guī)范和行業(yè)自律，盡量減少因為物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題產(chǎn)生市委物業(yè)糾紛，提高全市物業(yè)服務(wù)水平。二是做好物業(yè)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市工作，建立每月調(diào)度工作機制，指導(dǎo)縣區(qū)開展創(chuàng)建文明城市工作，推行物業(yè)管理“四位一體”的管理模式。三是按照市“三供一業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)小組工作要求，指導(dǎo)國有企業(yè)完成家屬區(qū)物業(yè)分離移交工作。五是指導(dǎo)縣區(qū)物業(yè)主管部門積極開展物業(yè)管理區(qū)域安全管理工作。
    （五）進一步抓好黨建工作各項任務(wù)的完成。
    一是重點抓好“講忠誠、嚴紀律、立政德”主題警示教育和“不忘初心、牢記使命”主題教育；突出抓好“三會一課”等組織制度規(guī)定的落實。二是進一步修改完善各項規(guī)章制度。局黨委將集中開展專題黨建工作督查調(diào)研，進一步修改完善有關(guān)黨委議事、工作規(guī)則等制度，切實將基層黨的建設(shè)工作納入制度化、法制化和程序化軌道。三是加強基層黨組織建設(shè)，進一步提高黨員隊伍的思想素質(zhì)。深入抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，認真落實黨建工作責(zé)任目標(biāo)，健全和落實黨組織工作機制，切實加強黨員隊伍建設(shè)。繼續(xù)加大干部職工教育培訓(xùn)工作力度，努力提高干部職工隊伍的綜合素質(zhì)、政治理論素養(yǎng)、市場監(jiān)管能力和效能服務(wù)能力，強化干部職工的為民服務(wù)意識，弘揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇二
    1、全年共組織《物權(quán)法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》等法律法規(guī)大型宣傳活動次，印發(fā)宣傳資料余份，組織全縣各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)人員政策專項培訓(xùn)次。
    2、全年辦理房產(chǎn)證共計宗，建筑面積為平方米。
    3、全年辦理房產(chǎn)交易（商品房、存量房）宗，建筑面積為平方米。
    4、全年辦理抵押（在建房、現(xiàn)房）共計宗，建筑面積為平方米。
    5、全年辦理商品房預(yù)售許可證共計，建筑面積為平方米。
    6、全年共收取住房公共部位維修基金共計萬元。
    7、規(guī)范物業(yè)管理，全年新批物業(yè)公司?家。
    二、主要工作措施。
    1、強化學(xué)習(xí)。堅持利用每周一例會時間組織全體干部認真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)管理有關(guān)政策法規(guī)、傳達落實市縣主管部各次會議及各級有關(guān)文件精神，進一步統(tǒng)一干部思想認識，促進嚴格依法依規(guī)辦事。
    2、以強化商品房預(yù)售管理為切入點，進一步規(guī)范商品房銷售秩序，維護了全縣商品房銷售市場的良好秩序，加強了商品房的預(yù)售管理工作。
    3、嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)的要求，建立起較為完善的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理機制，有效的維護了產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益。
    4、進一步建立健全商品房屋管理檔案。歸檔率達到100%，所有檔案資料內(nèi)容詳實、完備，管理規(guī)范。
    5、全體干部繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助、和睦相處、奮發(fā)向上的良好作風(fēng)，團結(jié)一致，切實為前來辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    三、存在的問題。
    回顧一年來的工作，我們雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。一是由于今年我縣保障性住房建設(shè)工作任務(wù)極為繁重，在縣保障辦人力緊缺的情況下，從我所抽調(diào)了2名干部開展保障性住房建設(shè)工作，使得我所原本就人員緊缺的問題更加突出，全體工作人員經(jīng)常加班加點，()但工作進度有時仍顯滯后。二是由于長期以來我縣房地產(chǎn)管理辦證工作都是采用手工辦理的方式，各項有關(guān)電子信息不夠健全，制約了房地產(chǎn)信息化管理工作進程。
    四、來年工作打算。
    一是：進一步抓好干部隊伍建設(shè)。把建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、執(zhí)法公正的隊伍作為推動房地產(chǎn)管理的首要任務(wù)來抓。
    二是：深入開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與思想政治的學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員的自身素質(zhì)。把《物權(quán)法》、《城市房地產(chǎn)管理法》、《房屋登記辦法》、《__省物業(yè)管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規(guī)作為重點加強學(xué)習(xí)。
    三是：加快房地產(chǎn)管理信息化工作進程。嚴格按照省市有關(guān)要求，全面做好房地產(chǎn)信息化管理工作，力爭信息化管理平臺盡快建成。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇三
    加快推進房產(chǎn)測繪和監(jiān)管全面分離，不斷提高測繪市場的準入尺度，將測繪市場帶入一個標(biāo)準化、專業(yè)化、法制化的道路。加強行業(yè)規(guī)范化管理，嚴厲禁止測繪企業(yè)的掛靠和無序收費的現(xiàn)象，對進行市場的測繪企業(yè)能力和水準進行嚴格的考核。強化行業(yè)自身建設(shè)，完善市場結(jié)構(gòu)，剔除惡性競爭，杜絕破壞行業(yè)正常建設(shè)的行為。明確職能職責(zé)，嚴格按照法規(guī)制度開展工作，建立測繪成果責(zé)任追究制度，測繪機構(gòu)要對測繪成果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，對于弄虛作假、出現(xiàn)重大質(zhì)量事故或引發(fā)信訪維穩(wěn)安全事件的機構(gòu)和人員要加大處罰力度，從嚴追究其法律責(zé)任，保障房產(chǎn)測繪市場健康發(fā)展。同時，不斷提高測繪人員專業(yè)素質(zhì)，加強對測繪人員的定期培訓(xùn)和考核，做到熟練掌握測繪知識，在人員的素質(zhì)培養(yǎng)上盡可能全面滿足崗位需求，為測繪行業(yè)提供人才支撐。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇四
    煙臺市房管局：
    20__年，__房管局在當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市房管局的關(guān)心、支持和直接指導(dǎo)下，緊緊圍繞當(dāng)?shù)攸h委、政府和市房管局的中心工作，立足行業(yè)管理職能，積極構(gòu)建住房保障體系，嚴格房產(chǎn)市場管理，不斷強化招商引資，深入開展“六民”活動，全力實施惠民利群工作，各項工作均取得了積極成效。概括起來，主要體現(xiàn)在以下幾個方面:。
    一、強化房產(chǎn)管理職能，各項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)均超額完成年度計劃。
    一是強化房產(chǎn)預(yù)售市場監(jiān)管。20__年以來，在房地產(chǎn)市場全面疲軟的情況下，不斷強化服務(wù)意識，融監(jiān)管寓服務(wù)，全年共發(fā)放預(yù)（銷）售許可證36件，預(yù)售面積69.6萬平方米，預(yù)售金額7.9億元；合同備案2691戶，面積25.6萬平方米。監(jiān)管預(yù)售資金6.5億元，發(fā)放監(jiān)管資金6億元。各項指標(biāo)與同期基本持平。
    二是加強房產(chǎn)交易登記管理。全年共辦理房產(chǎn)登記5578戶，登記總面積170.72萬平方米，實現(xiàn)登記費收入92.95萬元，占年計劃的160%；實現(xiàn)交易費收入351.88萬元，占年度計劃的165.2%。其中：辦理初始登記508件,登記面積117.15萬平方米;辦理二手房交易登記2792戶，登記面積41.62萬平方米。登記面積、稅費收入均比同期大幅度增長。
    三是積極開展抵押登記管理。積極理順擔(dān)保體制，進一步規(guī)范房產(chǎn)抵押登記與注銷管理，建立健全審批、登記、收費等環(huán)節(jié)手續(xù)制度，聯(lián)合金融部門，開展上門接件業(yè)務(wù)，全年共辦理房產(chǎn)抵押登記625起，抵押面積77萬平方米，抵押余額11.93億元，實現(xiàn)抵押登記費收入80.35萬元，占年度計劃的113%。
    四是不斷完善物業(yè)管理。對新建小區(qū)實行前置管理，從預(yù)售和產(chǎn)權(quán)登記環(huán)節(jié)增加審批要件，進行前期介入；對老舊小區(qū)實施以保潔、綠化為主、逐步改造的物業(yè)服務(wù)模式。全年共落實物業(yè)管理方案19件，新建樓盤物業(yè)管理覆蓋率達到100%；參與物業(yè)綜合驗收7次；歸集物業(yè)管理用房6750平方米；調(diào)處物業(yè)管理糾紛22起，其中辦結(jié)21起，調(diào)處率95.5%；組建物業(yè)管理企業(yè)4個。老舊小區(qū)新實施區(qū)綠化和保潔面積26.7萬平方米。
    五是努力強化中介機構(gòu)作用。全年共完成房產(chǎn)評估業(yè)務(wù)229起，評估面積73.78萬平方米，評估額2.34億元，實現(xiàn)評估費收入81.6萬元；出具測繪報告229份，測繪面積193.1萬平方米，實現(xiàn)測繪費收入196.7萬元；辦理住房擔(dān)保246筆，擔(dān)保面積2.63萬平方米，擔(dān)保額3350.9萬元，實現(xiàn)擔(dān)保服務(wù)費收入46.66萬元；辦理典當(dāng)?shù)盅簶I(yè)務(wù)14筆，抵押額1600萬元，放款600萬元，實現(xiàn)典當(dāng)收入71萬元，占年度計劃的209%。同時，進一步加強了房產(chǎn)中介市場管理，對全市房產(chǎn)中介機構(gòu)進行整頓和資格審查，上半年對7家新成立的房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)進行了備案登記，并在電視臺和網(wǎng)站予以公示，初步建立起中介機構(gòu)準入備案制。
    二、緊緊圍繞市委市政府和市房管局工作中心，重點工作不斷實現(xiàn)新的突破。
    一是核電設(shè)備制造項目一期工程全面完工投產(chǎn)，招商引資工作實現(xiàn)歷史性突破。由我局引進的、由中國核工業(yè)集團第二三建設(shè)公司投資興建的山東核電設(shè)備制造廠項目，占地558畝，總投資6億元，自20__年7月3日奠基、開工以來，經(jīng)過各方面的共同努力，歷時11個月，到今年5月31日，一期工程已全面完工，進入設(shè)備調(diào)試和試運行階段，共完成投入6億元。整個工程建設(shè)共開挖、回填土石方73萬方，完成廠房建筑面積7.1萬平方米，安裝各種設(shè)備400余臺(套),鋪設(shè)管網(wǎng)、管線4萬余米，硬化、建設(shè)廠區(qū)道路10萬平方米，綠化、美化廠區(qū)面積8萬平方米，創(chuàng)造了__歷史上加工制造項目投資規(guī)模最大、技術(shù)含量最高、建設(shè)進度最快、建設(shè)工期最短的新記錄。
    目前，一期工程已完成設(shè)備安裝調(diào)試，10月27日已全面啟動生產(chǎn)，其中ca20結(jié)構(gòu)模塊已批量生產(chǎn)，12月份已由國家核電組織專家對該項目進行了總體驗收。生活區(qū)的建設(shè)也正在加緊進行中，5000余平方米的公寓樓和公建部分主體已完工，正在進行內(nèi)裝修，5萬平方米的職工生活區(qū)正在加緊建設(shè)中。
    二是積極構(gòu)建新的住房保障體系，“經(jīng)濟適用房和廉租住房”保障工作穩(wěn)步推進。我市的經(jīng)濟適用房和廉租住房保障工作始于20__年6月,到20__年底,首批共受理“兩房”貨幣補貼申請36戶，審查合格29戶，其中：經(jīng)濟適用房14戶，廉租房15戶，首批共發(fā)放補貼資金11.11萬元。
    收入住房困難家庭”調(diào)整為“城市低收入住房困難家庭”；將廉租住房的補貼標(biāo)準由每平方米每月3元調(diào)整為4元，經(jīng)濟適用住房貨幣補貼標(biāo)準由每平方米200元調(diào)整為300元。同時降低了了低收入住房困難戶家庭標(biāo)準調(diào)。在此基礎(chǔ)上，進一步加大了宣傳力度，利用下發(fā)文件、張貼公告等形式和電視、廣播和網(wǎng)站等媒體，大張旗鼓地宣傳“兩房”政策，組織專門班子，嚴格按照規(guī)定程序，積極開展“兩房”申請的受理、審查、審核和公示工作。
    20__年政策調(diào)整后的經(jīng)濟適用房和廉租住房申報工作自5月1日開展以來，已受理經(jīng)濟適用房補貼申請兩批，共受理經(jīng)濟適用住房補貼申請24戶，審查合格17戶，累計發(fā)放經(jīng)濟適用住房補貼17.6萬元；受理廉租住房申請三批，共受理、廉租住房補貼申請30戶，審查合格20戶，累計發(fā)放廉租住房補貼37875（含發(fā)放20__年9戶廉租房補貼3780元）元。
    在抓好“兩房”補貼申請受理工作的同時，我們還對20__年享受“兩房”補貼的15戶居民全部進行了動態(tài)、跟蹤管理，逐戶復(fù)核，審核其目前收入或住房標(biāo)準是否超過政府確定的補貼條件，是否存在私下轉(zhuǎn)讓或上市交易等行為，如發(fā)現(xiàn)超過補貼條件或違規(guī)行為，立即退出補貼范圍，停止發(fā)放或收回補貼。經(jīng)復(fù)核，前未發(fā)現(xiàn)任何超標(biāo)準補貼和各種違規(guī)行為。在此基礎(chǔ)上，及時發(fā)放補貼資金。
    三是積極推進老舊小區(qū)改造，不斷改善城市居民的居住環(huán)境。__的老舊小區(qū)改造作為市政府惠民利群工作的十五件實事之一，20__年初已列入我局20__年重點工作，計劃投入整治資金300萬元，依據(jù)先急后緩的原則,先后對民主、環(huán)保、櫻桃園3個小區(qū)的供電線路進行改造，對民主、環(huán)保2個小區(qū)實施綠化、硬化、亮化等物業(yè)配套改造工程，使__市老舊住宅小區(qū)的環(huán)境和設(shè)施設(shè)備配套狀況達到煙臺市規(guī)定的三級以上服務(wù)標(biāo)準。
    “六民”活動開展以來，根據(jù)群眾“愿居住環(huán)境再改善”的迫切愿望，我們進一步加大了推進力度，在3月份制訂完成并向政府呈批老舊小區(qū)改造方案及預(yù)算的基礎(chǔ)上，成立了專門班子，積極協(xié)調(diào)財政、電業(yè)部門，加快實施進度，爭取資金，對民主、環(huán)保、櫻桃園小區(qū)的供電線路及變壓器、配電設(shè)施進行改造。7月份，財政已撥付改造資金50萬元，交付供電部門，由于奧運期間供電部門統(tǒng)一規(guī)定不進行施工，在保證居民能夠正常用電的情況下，改造工程暫時停滯。奧運會結(jié)束后，我們即投入施工，8月26日,供電部門進入民主小區(qū),開始實施線路改造工程,對小區(qū)的供電線路和變壓器及配電設(shè)施進行更換、改造，截止20__年9月底，民主、環(huán)保和櫻桃園小區(qū)的用電改造工程全部完工，民主小區(qū)共改造主線路6900米，新增200kva變壓器1臺，新增配電盤2臺；環(huán)保小區(qū)共改造主線路5400米，新增200kva變壓器2臺，新增配電盤2臺；櫻桃園小區(qū)共改造主線路3200米，新增160kva變壓器1臺，新增配電盤1臺。
    在此基礎(chǔ)上，從國慶節(jié)開始，對環(huán)保小區(qū)和環(huán)保小區(qū)進行硬化和亮化改造，硬化水泥路面，鋪設(shè)地面磚，栽種綠樹、草坪，綠化和美化環(huán)境亮，安裝路燈，增設(shè)垃圾箱。其中：民主小區(qū)共硬化水泥路面3974平方米，鋪裝人行道板5482平方米，修補水泥路面300平方米；安裝路燈7盞；新砌磚墻22立方；增設(shè)垃圾箱21個；增設(shè)宣傳欄2個；新建污水檢查井30個，更換井蓋252套，更新排水溝蓋板150米，并對各棟樓的垃圾、化糞池、污水檢查井進行了徹底清理；新增綠化草坪8380平方米，移栽苗木480平方米。環(huán)保小區(qū)共硬化水泥路面9616平方米，鋪裝人行道板10179平方米，修補水泥路面500平方米；安裝路燈7盞；新砌磚墻96立方；增設(shè)宣傳欄2個；增設(shè)垃圾箱23個；新建污水檢查井50個，更換井蓋380套，并對各棟樓的垃圾、化糞池、污水檢查井進行了徹底清理；新增綠化草坪11430平方米，移栽苗木450平方米。通過改造工程，使老舊小區(qū)面貌得到進一步改變，居民的居住和生活環(huán)境得到進一步改善。
    三、銳意創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)房管工作的新局面。
    一是加強房地產(chǎn)行業(yè)建設(shè)，不斷推動房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為了推動全市房產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、健康、和諧發(fā)展，努力促進房地產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)合，不斷擴大__房產(chǎn)業(yè)的影響和知名度，20__年以來，我們積極發(fā)揮房管職能作用，報請政府同意，牽頭籌備成立房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會，目前已完成了《協(xié)會章程》的擬定和《成立協(xié)會申請書》、《籌備成立社會團體申請表》的上報工作，全市50余家房地產(chǎn)從業(yè)機構(gòu)中的31家，已表達了參加協(xié)會的意向。協(xié)會成立后，將加強對外宣傳、推介，組織開發(fā)企業(yè)到北京、上海、廣州及東北地區(qū)等大、中城市舉行房產(chǎn)推介會、展銷會，向全國展示__房產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新成果，進一步樹立__房產(chǎn)業(yè)的良好形象，不斷拓展房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間，為全市經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
    二是深入開展房產(chǎn)市場依法治理活動。為了進一步規(guī)范我市的房產(chǎn)市場管理，保障我市房地產(chǎn)市場的持續(xù)、健康發(fā)展，20__年以來，我們在煙臺市房產(chǎn)市場交易秩序?qū)ｍ椫卫砘顒由钊腴_展的基礎(chǔ)上，進一步加大工作力度，強化房地產(chǎn)市場監(jiān)管，推動房地產(chǎn)市場秩序整治工作不斷走向深入。今年以來，先后播發(fā)公告3期，下發(fā)文件2個，發(fā)放通知300余份。同時，加強房地產(chǎn)執(zhí)法和檢查監(jiān)督，組成專門班子，對全市所有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介公司和物業(yè)管理企業(yè)等從業(yè)機構(gòu)進行全面檢查，重點查處房地產(chǎn)開發(fā)、預(yù)（銷）售、中介等各環(huán)節(jié)中存在的面積短缺、隱價瞞價、虛假廣告、價格欺詐等各種違規(guī)行為，共組織檢查3次，檢查從業(yè)機構(gòu)50余家，發(fā)放備案通知書3份，查處違規(guī)行為3起，對金海螺商業(yè)廣場、曉龍鑫海商城和新城花園三家開發(fā)商未經(jīng)批準變相認購和違規(guī)發(fā)布預(yù)售廣告的行為進行了嚴肅查處，依據(jù)國家建設(shè)部《房地產(chǎn)預(yù)售管理條例》的有關(guān)規(guī)定，責(zé)令其停止違規(guī)行為，作出了書面檢查。在強化檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，實際業(yè)務(wù)工作中從預(yù)（銷）售、產(chǎn)權(quán)登記等環(huán)節(jié)對開發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司和中介機構(gòu)進行前置管理，增加審批要件，對各種從業(yè)行為進行預(yù)審和復(fù)審。同時，進一步健全和完善開發(fā)企業(yè)登記備案制度、中介機構(gòu)準入制度和物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審核制度，建立了復(fù)核審查制度，從落實制度入手，嚴格、規(guī)范管理，對新成立和進入的房地產(chǎn)機構(gòu)，進行資格審查和網(wǎng)上公示。目前，全市50余家房地產(chǎn)從業(yè)機構(gòu)，已全部登記備案。
    三是積極拓展房屋安全管理工作。20__年以來，我們根據(jù)上級文件精神，積極理順與上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，在理順管理職能的基礎(chǔ)上，積極開展房屋質(zhì)量安全鑒定業(yè)務(wù)，先后完成企業(yè)廠房質(zhì)量安全鑒定業(yè)務(wù)21起，總面積3.22萬平方米，實現(xiàn)鑒定收入22.1萬元。在汛期來臨之際，我們還聯(lián)合安監(jiān)、教育部門，對大型公共場所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校校舍進行了安全鑒定，先后鑒定校舍320處，面積59.49萬平方米，為保障國家財產(chǎn)和人民生命安全做出了積極貢獻。
    四是不斷擴大房屋權(quán)屬登記管理范圍。在抓好規(guī)劃區(qū)內(nèi)房屋權(quán)屬管理的基礎(chǔ)上，積極拓展業(yè)務(wù)范圍，擴大產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理區(qū)域，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權(quán)登記工作站，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體土地上的公、私房產(chǎn)進行權(quán)屬登記管理，使房產(chǎn)管理不斷向縱深發(fā)展。年來共辦理規(guī)劃區(qū)外農(nóng)村公、私房產(chǎn)測繪和登記發(fā)證10.02萬平方米，確權(quán)發(fā)證179件，占全市登記發(fā)證面積的6.3%，測繪及登記發(fā)證范圍涉及到全市所有鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道辦事處）。
    四、加強軟環(huán)境建設(shè)，干部職工隊伍整體素質(zhì)進一步提高。
    20__年以來，我們結(jié)合全市機關(guān)作風(fēng)紀律整頓活動的開展和市委、市政府關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的指示精神和要求，積極開展“提高機關(guān)效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動”，強化干部職工隊伍建設(shè)，整體素質(zhì)進一步提高。
    一是不斷優(yōu)化辦事程序。適應(yīng)工作需要和方便群眾辦事的要求，不斷對辦事程序進行理順和整合，根據(jù)科室職能，將涉及辦證的預(yù)售審批、交易、抵押擔(dān)保、測繪、評估及稅費征收等部門，全部集中到交易大廳，實行一條龍辦公服務(wù)，各環(huán)節(jié)責(zé)任明確，環(huán)環(huán)相扣，流水作業(yè)，使群眾進一個門，能辦完所有手續(xù)，極大的方便了群眾。
    二是竭力縮短承諾時限。我們結(jié)合工作實際和群眾需要，在原本壓縮承諾時限的基礎(chǔ)上，進一步縮短了辦結(jié)時限，把房產(chǎn)登記由原來的4個工作日壓縮到3個工作日，商品房預(yù)售登記由3個工作日壓縮到2個工作日，房屋抵押1個工作日。僅此一項，辦事效率就比最初承諾的提高了三分之二。
    三是努力增強人員素質(zhì)。為了從根本上提高辦事效率，我們根據(jù)工作需要，對工作人員進行合理調(diào)配，將業(yè)務(wù)熟練、年富力強、政策水平較高的同志，抽調(diào)到交易中心一線工作，同時，結(jié)合業(yè)務(wù)實際，在全體工作人員中開展了崗位達標(biāo)活動，組織工作人員開展崗位練兵，進行達標(biāo)考核，將考核結(jié)果列入年終崗位責(zé)任制考核，使工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷增強，產(chǎn)權(quán)登記由過去的每人每天辦證8—10份，提高到每天近30份，辦事效率得到進一步提高。
    為了給辦事群眾提供方便，我們還在大廳安裝了公用電話，配備了復(fù)印機，設(shè)立了咨詢臺，放置了辦事指南和方便紙，安排專人為客戶提供全程咨詢服務(wù)，同時大屏幕滾動播出辦事流程、手續(xù)要件、承諾時限、注意事項等，使群眾對辦理各種房產(chǎn)手續(xù)一目了然，極大地方便了辦事群眾。
    四是自覺接受社會監(jiān)督。日常工作中，我們還始終與社會各界保持密切聯(lián)系，通過走訪座談、發(fā)放明信片、征求意見信等形式，廣泛征求和聽取服務(wù)對象的意見和建議，對涉及群眾關(guān)心的事項主動進行公示，自覺接受社會監(jiān)督，不斷改進服務(wù)工作。今年以來，共發(fā)放各種征求意見信（函）200余件，征求各類意見和建議32條，進行各類公示40余次。
    五是不斷優(yōu)化社會服務(wù)。為了把涉企服務(wù)真正做到細處、落到實處，局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室人員定期或不定期地深入有關(guān)企業(yè)和農(nóng)村，走訪、了解企業(yè)和幫扶對象村莊的生產(chǎn)、經(jīng)營情況，幫助解決實際困難。先后協(xié)調(diào)、幫助有關(guān)企業(yè)解決難點問題10余起，節(jié)省開支22.76萬元，主動上門為企業(yè)辦證17起。無償支援幫扶對象村莊資金3萬元，幫助所包村莊整修街道380米，維修、更換自來水管1700米。今年以來，我們共為企業(yè)直接提供服務(wù)207件，為幫扶村辦實事8件，受到了廣大業(yè)主、村民和企業(yè)的一致好評。
    六是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)紀律整頓。20__年以來，我們按照市委、市政府關(guān)于機關(guān)作風(fēng)紀律整頓和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的要求，結(jié)合千人評行風(fēng)活動的開展，利用春節(jié)后一個月時間，在全局范圍內(nèi)進行思想作風(fēng)紀律整頓，開展了“優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境大討論”，進行自查自糾，認真查找問題，制定整改措施。整頓活動中共查找問題11個，制定整改措施16條，建立健全規(guī)章制度3個，使全體工作人員的精神面貌和服務(wù)水平有了明顯改觀。同時，結(jié)合業(yè)務(wù)實際，在全體工作人員中積極開展“崗位達標(biāo)學(xué)習(xí)”活動。為了盡快適應(yīng)《物權(quán)法》頒布實施后，對房屋產(chǎn)權(quán)登記工作提出的新要求，我們在抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，采取以點帶面的形式，對一線業(yè)務(wù)人員進行“登記簿”的填寫和登記培訓(xùn)，利用每周學(xué)習(xí)日和集中學(xué)習(xí)討論及考試、考核等方式，組織全體工作人員認真學(xué)習(xí)《物權(quán)法》的有關(guān)條例規(guī)定，力求熟練掌握條文、規(guī)定，不斷提高業(yè)務(wù)技能和水平，從而為新的登記制度的實施，奠定了有力基礎(chǔ)。
    七是積極開展為四川地震災(zāi)區(qū)捐助活動。20--年5月12日四川汶川地震發(fā)生后，我局全體黨員和干部職工發(fā)揚“一方有難，八方支援”支援的人道主義精神，在未接到政府捐助通知的情況下，積極響應(yīng)局黨組號召，踴躍為地震災(zāi)區(qū)同胞捐款，集體捐款10000元，職工個人兩次捐款18800元，全局48名黨員交納特殊黨費11300元，累計捐款40100元，捐款總額在全市名列前茅，充分展示了新時期下房管職工的良好精神風(fēng)貌和團結(jié)、互助、友愛精神，為災(zāi)區(qū)重建做出了應(yīng)有的貢獻。
    八是積極開展精神文化建設(shè)。20__年以來，我們在抓好物質(zhì)文明建設(shè)的同時，不斷加強精神文明建設(shè)，利用豐富多彩的文化形式，陶冶干部職工的情操，先后組織職工參加了“攜手辦亞沙、文明辦我行”法律知識競賽，在全市五十一個參賽單位中，名列第十五名，榮獲組織獎；組隊參加了“御景園杯”全市職工田徑運動會，在全市三十三個單位中名列團體第六名，展示了房管系統(tǒng)廣大干部職工的良好精神風(fēng)貌，展示了房管部門的良好形象。目前，全局共擁有省級作家協(xié)會會員1人，市級書協(xié)會員1人，全年在各級媒體發(fā)表反映房管部門形象的各類作品30余件。
    五、無條件服從市委市政府安排，堅決完成當(dāng)?shù)攸h委政府交辦的各項工作任務(wù)。
    近年來，我們在積極履行房產(chǎn)管理職能的同時，緊緊圍繞當(dāng)?shù)攸h委政府的中心工作，服從和服務(wù)于黨委政府的工作大局，講政治、顧大局，自覺服從市委市府指揮，維護市委市府權(quán)威，做到令行禁止、步調(diào)一致，堅決完成黨委政府下達的各項工作任務(wù)。
    20__年以來，我們在業(yè)務(wù)工作繁忙的情況下，無條件服從市委安排，先后承擔(dān)了市重點工程海天路修建的協(xié)調(diào)指揮和市重點項目核電設(shè)備制造廠建設(shè)工程的協(xié)調(diào)服務(wù)工作；承擔(dān)了市外貿(mào)公司因改制導(dǎo)致的群體性上訪的處置工作。
    在上述各項工作的處置過程中，我們始終緊緊圍繞當(dāng)?shù)攸h委政府的工作大局，堅決貫徹、落實市委市府的指示精神不走樣，保證了各項工作任務(wù)的順利完成。目前，所承擔(dān)的各項工作均進展順利。海天路的建設(shè)自20__年8月啟動以來，僅用1個月時間，就完成拆遷任務(wù)256戶，創(chuàng)下了我市拆遷進度的記錄，目前工程全長10.28公里的路基和大宗橋涵已完工，基層鋪設(shè)已全部完成，于10月底全線通車。市外貿(mào)公司因改制導(dǎo)致的群體性上訪的處置工作正穩(wěn)步進行，經(jīng)過艱苦、耐心、細致的工作，下崗職工情緒穩(wěn)定，未發(fā)生任何出走和越級上訪現(xiàn)象。特別是由我局引進的核電設(shè)備制造廠項目，自20__年7月3日奠基、開工以來，經(jīng)過各方面的共同努力，歷時11個月，到今年5月31日，一期工程已全面完工，投入生產(chǎn)，實現(xiàn)投入6億元，創(chuàng)造了__歷史上項目投資規(guī)模最大、技術(shù)含量最高、建設(shè)進度最快、建設(shè)工期最短的記錄，為全市的穩(wěn)定和發(fā)展，做出了積極貢獻。
    六、20__年工作打算。
    20__年，__房管局的各項工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求和形勢的發(fā)展仍然還有差距，在工作創(chuàng)新、開展新形勢下房產(chǎn)市場的研究方面還有待于進一步加強；在房產(chǎn)市場的管理方面還有待于進一步完善；干部職工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力有待于進一步提高。在今后的工作中，我們將積極采取措施，不斷加以規(guī)范和改進。突出抓好以下幾方面工作：
    一是積極貫徹落實國家、省、市關(guān)于經(jīng)濟適用房和廉租房有關(guān)政策，繼續(xù)做好“兩房”的保障供給。
    根據(jù)國家、省、市最新政策規(guī)定，依據(jù)我市人均可支配收入和物價上漲情況，對“兩房”政策適時進行調(diào)整，逐步擴大廉租房保障范圍，規(guī)范經(jīng)濟適用房供應(yīng)對象，不斷提高保障標(biāo)準，通過建設(shè)經(jīng)濟適用住房和廉租住房、發(fā)放貨幣補貼和貨幣直補的辦法，逐步解決我市中低收入家庭的住房困難問題。計劃年投入資金1178.48萬元，解決160戶中低收入家庭的住房困難。其中:建設(shè)經(jīng)濟適用住房和廉租住房100套（經(jīng)濟適用住房50戶,廉租住房50戶）；通過發(fā)放貨幣補貼和貨幣直補的方式解決城市中低收入住房困難家庭60戶（經(jīng)濟適用住房30戶,廉租住房30）。上半年完成政策的調(diào)整、報批和第一輪“兩房”申請的受理、審批和補貼發(fā)放，下半年根據(jù)上半年的受理、申報和審批情況，適時開展第二輪“兩房”補貼申報、審批和補貼發(fā)放工作。
    二是加快老舊小區(qū)的綜合整治步伐和新建住宅小區(qū)的物業(yè)管理，不斷改善居民的生活和工作環(huán)境。
    在20__年對民主、環(huán)保和櫻桃園小區(qū)進行供電線路、設(shè)施改造的基礎(chǔ)上，計劃投入整治資金363萬元，對櫻桃園小區(qū)和西哲陽小區(qū)北區(qū)進行硬化、綠化、美化和亮化改造，使老舊住宅小區(qū)的環(huán)境和設(shè)施設(shè)備配套情況達到煙臺市規(guī)定的三級以上服務(wù)標(biāo)準。一季度完成整治方案的制定及改造預(yù)算的編制和上報呈批工作。二季度按方案要求對各小區(qū)進行改造，完善配套設(shè)施，正常情況下，力爭上半年完成整治任務(wù)。小區(qū)整治改造完成并驗收合格后，三季度由房管局牽頭，協(xié)調(diào)相關(guān)社區(qū)居委會參與，組建小區(qū)業(yè)主委員會，選聘物業(yè)管理企業(yè)，對小區(qū)實行規(guī)范化物業(yè)管理服務(wù)，爭取10月底前完成。同時加大新建小區(qū)的物業(yè)管理力度，強化服務(wù)意識，努力為城市居民創(chuàng)造良好的生活和居住環(huán)境。
    三是加強對房地產(chǎn)市場的引導(dǎo)調(diào)控，進一步優(yōu)化房地產(chǎn)市場發(fā)展環(huán)境。
    加強房地產(chǎn)行業(yè)建設(shè)，擴大推介宣傳，寓管理于服務(wù)，努力為開發(fā)企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。在牽頭呈批、籌備成立房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會的同時，積極組織全市重點房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)外出推介、宣傳，計劃組團參加煙臺房展會、青島房展會和環(huán)渤海住房博覽會，組團到北京、上海等大中城市和東北等地召開房產(chǎn)推介會，向全國展示我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新成果和良好的城市形象，不斷擴大__房地產(chǎn)業(yè)的知名度，吸引更多的外地客人到__購房、居住，從而拉動房產(chǎn)需求，激活房地產(chǎn)市場，促進房地產(chǎn)業(yè)的更快、更好發(fā)展。
    四是繼續(xù)強化招商引資和項目投入工作，為全市經(jīng)濟發(fā)展再立新功。
    積極推進在建項目建設(shè)，成立以分管局長牽頭、由相關(guān)科室人員參加的核電項目服務(wù)組，全力抓好核電設(shè)備制造項目的跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)，力促核電設(shè)備二期工程的早日啟動和開工、建設(shè)。同時，依托核電設(shè)備制造項目,以商招商,積極引進新的招商項目。
    五是繼續(xù)推動房地產(chǎn)市場秩序整頓不斷走向深入。
    根據(jù)上級關(guān)于房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鞯牟渴鸷鸵?，進一步加大房地產(chǎn)執(zhí)法力度，結(jié)合我市實際，深入開展房地產(chǎn)市場整頓工作，嚴格檢查、監(jiān)督，嚴厲查處各種違規(guī)行為，力求達到長治久安，不斷規(guī)范房產(chǎn)市場管理。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇五
    根據(jù)縣委統(tǒng)一決策和部署，我局對口幫扶燈塔鄉(xiāng)花橋、天坪、峰巖、火焰等村。為扎實做好脫貧攻堅工作，我局進一步充實幫扶力量，健全幫扶機制，成立以局黨支部書記、局長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，局中層干部為成員的縣房管局脫貧攻堅工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強組織領(lǐng)導(dǎo)和后勤保障。局支委會定期召開專題會議聽取扶貧工作開展情況，針對存在的問題積極研究對策，確保扎實推進脫貧攻堅工作，爭取讓幫扶村早日脫貧致富。做到精心組織，精準派人，選派思想素質(zhì)高、工作能力強的同志駐村開展工作。各駐村工作組成員切實履行好強化基層黨建、提升治理水平和為民辦事服務(wù)等職責(zé)，幫扶工作取得明顯成效。我局從嚴組織干部職工分批深入各幫扶村走訪慰問，詳細了解貧困村的基本情況和發(fā)展規(guī)劃，仔細詢問貧困戶家庭境況、身體狀況、政策享受情況、致貧原因、脫貧意愿等，幫助他們擬定脫貧規(guī)劃，實施好脫貧計劃，通過面對面的交心，拉近了與貧困農(nóng)戶的感情。同時，扎實開展好“萬人幫萬戶”，帶動貧困戶培育種植、養(yǎng)殖特色產(chǎn)業(yè)，并對其進行技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)，以增加收入。確保幫扶村2020年順利出列，貧困戶增收致富，順利脫貧。繼續(xù)按照儀委發(fā)【2020】14號文件精神，切實鞏固脫貧攻堅對口幫扶工作成效。截止目前，我局已累計投入40余萬元用于幫扶村活動陣地建設(shè)、道路水利等基礎(chǔ)設(shè)施改善、貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展、困難群眾慰問等，真正密切了黨群關(guān)系，強化了黨組織凝聚力。
    2020年，通過全局干部職工的共同努力，各項工作都取得了實實在在的成效。但因各種因素的制約，工作中也還存在一定的不足，比如因政策宣傳不到位，個別業(yè)主參與物業(yè)管理意識不強，對物業(yè)服務(wù)的概念認識模糊;有些商住小區(qū)雖選舉產(chǎn)生了業(yè)主委員會，但個別委員出于個人私利目的，鼓動業(yè)主不交物業(yè)服務(wù)費，不配合、不支持物業(yè)服務(wù)工作，造成業(yè)主欠費現(xiàn)象嚴重，業(yè)委會無法正常運轉(zhuǎn)，小區(qū)物業(yè)服務(wù)無法得到有效保障;住房保障體系還不夠健全，準入和退出機制還需完善;房產(chǎn)測繪市場機制還不完善，市場秩序還不規(guī)范，對測繪企業(yè)的審查、監(jiān)督和指導(dǎo)力度還不夠;行業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)還亟待提高，思想認識還不到位;行風(fēng)隊伍建設(shè)還需持續(xù)加強等問題，我們必須保持清醒認識，要堅持以問題為導(dǎo)向，在以后的工作中不斷加以改進。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇六
    進一步狠抓全員培訓(xùn)，集中時間、地點組織全體執(zhí)法人員開展以《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《房地產(chǎn)管理法》、《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等法律法規(guī)為內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升行政執(zhí)法水平。嚴格約束執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，要求執(zhí)法人員巡察、出現(xiàn)場必須兩人以上并攜帶執(zhí)法證，落實亮證執(zhí)法制度。嚴格商品房預(yù)售管理，進一步規(guī)范預(yù)售方案的制定和申報，確保預(yù)銷售管理各項規(guī)定得到有效落實。全面落實商品房預(yù)售合同網(wǎng)上簽約即時備案制度，防止一房多售現(xiàn)象發(fā)生。切實強化商品房預(yù)售資金監(jiān)管，將預(yù)售資金全部納入監(jiān)管帳戶，認真履行監(jiān)管職責(zé)。進一步規(guī)范二手房中介機構(gòu)從業(yè)行為，嚴格備案制度，逐漸實現(xiàn)規(guī)范化、統(tǒng)一化，對沒有備案和無資格從事中介行業(yè)的主體予以堅決查處和取締。加強對房地產(chǎn)法律法規(guī)貫徹執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度，規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營行為。進一步暢通舉報投訴渠道，加大房地產(chǎn)市場違法違規(guī)行為的曝光和處罰力度，對投訴集中的項目進行重點核查。要依據(jù)《城市房地產(chǎn)管理法》、《商品房銷售管理辦法》等法律法規(guī)，對違法違規(guī)行為和人員依法從嚴追究相關(guān)責(zé)任，從而確保房地產(chǎn)市場健康平穩(wěn)發(fā)展。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇七
    2、監(jiān)督綠化服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準。
    3、監(jiān)督消殺白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準。
    4、處理投訴、建議。
    （2）分析、調(diào)查問題的原因。
    5、日常裝修的管理。
    （2）裝修管理及監(jiān)督。
    一、主要經(jīng)驗和收獲。
    2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
    4、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
    二、存在的不足。
    由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，2010年的工作存在以下不足：
    三、下步的打算。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇八
    (一)住房保障工作有序推進。一直以來，我局嚴格按照上級部署和要求，切實履行住房保障工作職能，積極推進保障性安居工程建設(shè)和管理。一是抓好祥和苑公租房配租工作。祥和苑公租房建設(shè)項目于2020年底啟動實施，共建公租房504套。今年3月公租房租賃申報審批完畢，并于5月18日通過搖號抽簽分配，新簽訂合同300余份，續(xù)簽合同1000余份。另完成祥和苑人才公寓裝修和家具家電配置100套，實物配租67套，有效解決了引進人才的后顧之憂。二是扎實做好審計整改工作。年初，我局接受了市審計組保障房專項審計，審計組查出違規(guī)享受住房租賃補貼7戶，違規(guī)配租保障房5戶，全縣公租房欠租約98萬元。通過電話通知、發(fā)布公告、實地追蹤等全部清退違規(guī)享受補貼和配租人員，欠租款項已追繳到位。三是繼續(xù)做好住房租賃補貼發(fā)放工作。為進一步完善我縣住房保障體系，保障城鎮(zhèn)中低收入住房困難家庭基本住房需要，我局相繼代政府起草并出臺了《xx縣城鎮(zhèn)中低收入住房困難家庭租賃補貼管理暫行辦法的通知》(儀府辦發(fā)【2020】34號)、《關(guān)于開展2020年度城鎮(zhèn)中低收入住房困難家庭住房租賃補貼發(fā)放工作的通知》(儀房管【2020】31號)等文件，適當(dāng)擴大保障范疇，確保更多困難群體受益。目前受理審核資料800余戶，已兌付補貼630余戶、1000余人，發(fā)放資金170余萬元。四是加強國有公房信息化管理。對新政鎮(zhèn)及金城鎮(zhèn)8個成型小區(qū)國有公房進行全面清理、登記造冊，實行信息化管理，完成國有公房信息錄入2737套，面積15.04萬平方米。同時，完善租賃補貼、實物配租對象及保障性住房項目資料信息錄入，做到一一對應(yīng)，內(nèi)容齊全。全年累計錄入信息2000余份。
    (二)房屋交易與信息管理更加規(guī)范。根據(jù)《關(guān)于做好不動產(chǎn)統(tǒng)一登記與房屋交易管理銜接的指導(dǎo)意見》(國土資發(fā)【2020】90號)和《關(guān)于加快推進不動產(chǎn)登記職責(zé)整合的實施意見》(儀委編發(fā)【2020】91號)文件精神，我局負責(zé)房屋交易審核和產(chǎn)權(quán)管理工作，為此我局著力強化交易備案管理。根據(jù)《南充市房地產(chǎn)管理局關(guān)于進一步規(guī)范和強化房屋交易與產(chǎn)權(quán)管理的通知》(南房〔2020〕149號)等文件精神，整合資源及管理力量，建立健全相關(guān)制度，著力加強軟硬件建設(shè)，構(gòu)建和完善商品房及存量房網(wǎng)簽備案系統(tǒng)，加大政策宣傳及培訓(xùn)力度，強化交易備案管理。截至目前，累計完成商品房備案4721宗，面積47.2萬平方米，金額22.04億元;完成存量房網(wǎng)簽備案2463宗;預(yù)售資金監(jiān)管撥付161宗，撥付資金15.2億元;辦理預(yù)售許可38宗，5551套，面積40余萬平方米;信息查詢12萬余人次(含扶貧、住房保障查詢)。房地產(chǎn)交易市場總體呈現(xiàn)出健康發(fā)展的態(tài)勢，今年截至目前銷售商品房4774套，同比下降5%;銷售面積48.06萬平方米，同比下降5%;銷售金額22.21億元，同比增長13%。其中商品住宅4313套，同比下降10%;銷售面積44.42萬平方米，同比下降7%;銷售金額19.56億元，同比增長8%;銷售均價4403元，同比增長16%;非住宅銷售461套，同比增長74%;面積36456平方米，同比增長21%;銷售金額2.65億元，同比增長85%;銷售均價7269元，同比增長52.7%。今年持續(xù)受理審核商品房財政補貼資料5000余戶，累計兌付補貼3000余戶，7600余萬元。及時準確完成中、省、市、縣各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、上報工作，并規(guī)范裝訂各類檔案3000余件。
    (三)物業(yè)管理工作取得新成績。物業(yè)管理和服務(wù)工作涉及到千家萬戶，社會關(guān)注度高。一是強化服務(wù)指導(dǎo)。定期組織工作人員，采取主動上門、應(yīng)邀上門的方式，對縣內(nèi)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、各街道(居委會)及商住小區(qū)，積極做好物業(yè)管理政策宣傳、咨詢和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。提高廣大業(yè)主在物業(yè)管理活動中的參與意識，實現(xiàn)業(yè)主“自我管理、自我服務(wù)、自我負責(zé)”的工作目標(biāo)。全年小區(qū)環(huán)境、安全巡查100余次;二是注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)提升。在加大政策引領(lǐng)的同時，對出現(xiàn)的共性問題和工作難點進行了深入探討和研究，不斷提升行業(yè)管理服務(wù)和城市管理水平。今年我局先后組織召開物業(yè)企業(yè)培訓(xùn)會9次，組織小區(qū)消防現(xiàn)場演練會4次;三是搞好常規(guī)督查和糾紛調(diào)處。按照“誰管理、誰負責(zé)”的原則，同服務(wù)企業(yè)簽訂安全責(zé)任書，嚴格落實管理與服務(wù)責(zé)任。全年處理物業(yè)糾紛96件次，及時調(diào)處并回復(fù)“恒益濱江”物管收費問題、“壹號公館”地下車庫問題糾紛、“萬壽小區(qū)”排污整治等網(wǎng)絡(luò)輿情23起。四是規(guī)范房屋維修資金管理。嚴格執(zhí)行《xx縣維修資金管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，建立健全維修資金歸集、使用審批等制度，扎實做好賬目錄入和帳務(wù)核對工作，做到運作規(guī)范、管理有序。對維修資金的使用實行專業(yè)造價機構(gòu)審核的程序，防止跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生。全年追收維修資金470萬元、歸集維修資金2300萬元，累計歸集維修資金達12057萬元。撥付維修資金50余萬元。
    (四)房地產(chǎn)市場監(jiān)管更加有力。始終堅持貫徹執(zhí)行《城市房地產(chǎn)管理法》等法律法規(guī)，緊緊圍繞“規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)行為、清理整頓房地產(chǎn)市場秩序”這一重點，建立健全科學(xué)管理制度，切實加強市場規(guī)范管理。一是資質(zhì)管理嚴格把關(guān)。嚴把開發(fā)企業(yè)資質(zhì)準入關(guān)，規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營行為，未取得房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)等級證書的企業(yè)，一律不得從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)。二是銷售行為有效規(guī)范。嚴格要求房產(chǎn)開發(fā)項目必須取得《預(yù)售許可證》后方可對外銷售，未取得預(yù)售許可的項目不得以認購、預(yù)訂、排號等方式向買受人收取或變相收取定金、預(yù)定款等性質(zhì)的費用。堅持明碼標(biāo)價，嚴防欺詐。要求在商品房預(yù)售方案中公示出可售房源及銷售標(biāo)價牌，確保與網(wǎng)簽合同價格一致。我局統(tǒng)一制作購房提示牌，懸掛于各項目銷售部顯眼位置，讓買賣雙方明確法律法規(guī)和相關(guān)政策，防止開發(fā)企業(yè)侵犯買受人的合法權(quán)益。三是市場巡查深入開展。堅持每月一次市場常規(guī)巡查，深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的開發(fā)企業(yè)項目部現(xiàn)場查看，了解動態(tài)，掌握情況，及時為縣委、縣政府制定相關(guān)政策提供依據(jù)。對無證或無資質(zhì)開發(fā)的開發(fā)項目堅決叫停，對未按要求將營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、土地使用證(土地批文)、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證、預(yù)售許可證和房源用價格上墻公示的項目堅決予以整改。今年，責(zé)令優(yōu)筑紫御府、方州中央廣場、文銘農(nóng)貿(mào)市場、金松湖畔等7個項目對上墻公示內(nèi)容進行現(xiàn)場整改，有效降低了購房者風(fēng)險。四是中介機構(gòu)備案管理更加完善。根據(jù)上級有關(guān)文件精神，加大對房產(chǎn)測繪、物業(yè)管理、安全鑒定、白蟻防治、房屋交易等機構(gòu)的備案管理力度，全年下發(fā)整改通知17份，有力規(guī)范了中介市場秩序。五是信訪維穩(wěn)工作持續(xù)加強。今年及時協(xié)調(diào)處理首座小區(qū)、馬鞍民俗街等信訪問題12起，保障信訪人合法權(quán)益，確保房地產(chǎn)市場健康發(fā)展。
    (五)房產(chǎn)測繪工作取得新突破。年初，根據(jù)《關(guān)于進一步規(guī)范與行政審批相關(guān)的中介服務(wù)的意見》(川辦發(fā)【2020】42號)等文件規(guī)定，并結(jié)合我縣具體實際，我局向縣人民政府提交了《關(guān)于推進房產(chǎn)測繪部分業(yè)務(wù)市場化的請示》(儀房管【2020】31號)，經(jīng)縣政府第17屆14次常務(wù)會會議決定，原則同意按照“先行試點、逐步放開”的原則，將房產(chǎn)測繪業(yè)務(wù)有序推向市場。為確保測繪市場化工作有序開展，我局先后出臺了《關(guān)于房產(chǎn)測繪業(yè)務(wù)有序推向市場的通知》(儀房管【2020】54號)、《房產(chǎn)測繪成果審核辦法(試行)》(儀房管【2020】55號)、《房產(chǎn)測繪成果質(zhì)量考評辦法(試行)》(儀房管【2020】56號)、《房產(chǎn)測繪企業(yè)名錄庫管理辦法(試行)》(儀房管【2020】57號)，我局通過發(fā)布公告、自愿報名、綜合考察等程序擇優(yōu)確定四川鑫榮測繪有限公司、四川省新鑫建設(shè)工程質(zhì)量檢測鑒定有限公司、四川志同測繪有限公司三家測繪企業(yè)在我縣開展房產(chǎn)測繪試點業(yè)務(wù)。我局主要負責(zé)房產(chǎn)測繪市場監(jiān)督管理、測繪業(yè)務(wù)咨詢、測繪成果審核、原辦證房屋上機做圖、出具部分房屋測繪成果報告等工作。今年，局測繪隊共計出具房產(chǎn)測繪成果報告(包括初登、變更、交易做圖)339幢，面積18.85萬平方米;配合上級主管部門出具房屋面積的證明共13份。審核三家測繪房產(chǎn)測繪成果140件次，建筑面積達63.75萬平方米。
    (六)白蟻防治工作有序開展。著力加強政策法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識宣傳，組織工作人員積極參加各級主管部門舉辦的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，確保學(xué)有所獲，學(xué)以致用，同時，通過縣廣播電視臺、xx新聞網(wǎng)、手機報等媒介制作白蟻防治專題專欄強化知識宣傳，并深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強白蟻防治宣傳，發(fā)放宣傳資料，講解防治知識。建立健全白蟻預(yù)防工程質(zhì)量標(biāo)準及回訪、藥物采購保管及領(lǐng)用等管理制度，規(guī)范施藥防治流程。全年開展舊房白蟻滅治面積7.85萬平方米，開展新建商品房白蟻防治面積56.6萬平方米，回訪復(fù)查面積48萬平方米，資料歸檔48卷。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇九
    好的成果是需要分享的，這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗，無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺，因此，寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。
    其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
    最后，就是自身營銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
    運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
    目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
    其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
    如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
    最后，就是營銷費用預(yù)算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
    如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇十
    一是管理制度更加健全。秉承“樹窗口形象、創(chuàng)一流服務(wù)”的服務(wù)宗旨，嚴格遵照執(zhí)行xx縣房地產(chǎn)管理局《關(guān)于強化工作責(zé)任和質(zhì)效的意見》、《關(guān)于優(yōu)化審批環(huán)節(jié)的決定》、《關(guān)于規(guī)范各股室業(yè)務(wù)工作辦理流程的通知》文件精神，并進一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少部門內(nèi)耗，提升辦事效能。同時，繼續(xù)大力推行“首問負責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“責(zé)任追究制”等，要求干部職工認真遵照執(zhí)行，依法依規(guī)為民辦事，提高群眾滿意度。二是便民舉措逐步完善。設(shè)立“服務(wù)崗位牌”，將職工電話、去向及崗位監(jiān)督電話等信息對外公布，接受群眾監(jiān)督;將辦公電話對外公布，及時受理政策咨詢和投訴;通過展板、led屏、政府門戶網(wǎng)站等將相關(guān)法律法規(guī)、收費信息及辦事流程等予以發(fā)布，方便群眾知曉。三是工作作風(fēng)持續(xù)轉(zhuǎn)變。對照教育實踐活動和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的目標(biāo)要求，全面深入改進工作作風(fēng)，規(guī)范行為，堅決貫徹執(zhí)行中、省、市、縣各項政策和法律法規(guī)，進一步解放思想，著力解決影響和制約房管事業(yè)發(fā)展的突出問題和服務(wù)群眾不細致、不到位的問題，徹底扼殺行業(yè)不正之風(fēng)，切實增強干部職工紀律意識、廉政意識和依法履職意識。四是業(yè)務(wù)培訓(xùn)不斷強化。要求職工加強對《物權(quán)法》、《城市房地產(chǎn)管理法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí);抽派業(yè)務(wù)骨干參加省、市行業(yè)主管部門組織的專題培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì);刊印房地產(chǎn)業(yè)法律法規(guī)資料匯編，通過組織集中學(xué)習(xí)和職工自主學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提升群眾滿意度。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇十一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    年初以來，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市應(yīng)急管理局的指導(dǎo)下，區(qū)應(yīng)急管理局堅持以******新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大和***四中***精神，深入貫徹落實******、李克強總理關(guān)于疫情防控和安全生產(chǎn)工作的重要指示精神和批示要求，深入貫徹國家、省市區(qū)有關(guān)疫情防控和安全生產(chǎn)工作的決策部署，全力配合，全員投入，齊心協(xié)力，抗擊疫情。牽頭抓總，精準施策，深入開展隱患排查和治理，持續(xù)開展各重點時期、重要階段、重大節(jié)日的安全生產(chǎn)大檢查，全面開展安全生產(chǎn)專項整治三年行動，扎實推進消防、住建、道路交通、?；?、自然資源等重點領(lǐng)域安全整治。廣泛宣傳，嚴格執(zhí)法，加強隊伍和體系建設(shè)，不斷提升基礎(chǔ)保障能力。嚴格落實應(yīng)急值守制度，加強應(yīng)急演練和應(yīng)急籌備，努力提高應(yīng)急反應(yīng)、處置和救援能力，防范各類事故，減少傷亡損失，切實維護人民群眾生命財產(chǎn)安全，為xx區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展?fàn)I造安全穩(wěn)定的良好環(huán)境。
    一、工作完成情況。
    （一）認真貫徹落實黨***、國家、省市區(qū)會議精神，精心謀劃部署疫情防控、應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)工作。年初以來，認真落實應(yīng)急局和安委辦職能，緊緊圍繞國家、省市疫情防控、應(yīng)急管理和安全工作部署，按照區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)工作要求，堅持高起點、高標(biāo)準謀劃工作，先后安委會、安委辦、應(yīng)急局名義制定印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于切實做好春節(jié)、“兩會”期間安全生產(chǎn)工作的通知》、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《x市安全生產(chǎn)委員會關(guān)于印發(fā)做好全市疫情防控期間安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)意見的通知》的通知》、《關(guān)于做好當(dāng)前防汛救災(zāi)工作的通知》、《關(guān)于印發(fā)〈xx區(qū)安全生產(chǎn)專項整治三年行動總體方案〉的通知》、《關(guān)于印發(fā)xx區(qū)城鎮(zhèn)住宅小區(qū)施劃消防車道標(biāo)線專項工作方案的通知》等各類文件xxx份，對全區(qū)安全生產(chǎn)大檢查、重點行業(yè)領(lǐng)域的專項整治、安全生產(chǎn)專項整治三年行動及疫情防控、應(yīng)急管理等各項工作精心部署，組織實施，確保了各項工作的順利完成。全年提請召開區(qū)委常委會x次，政府常務(wù)會x次，召開區(qū)安委會全體擴大會議x次，各種專題會、協(xié)調(diào)會xx余次，深入學(xué)習(xí)***、國家省市安全生產(chǎn)會議精神，定期研判地區(qū)安全生產(chǎn)形勢，動員部署各項安全生產(chǎn)工作，研究解決安全生產(chǎn)工作中遇到的突出問題。
    （二）全員參與，多頭并舉，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。春節(jié)前后，新冠肺炎病毒爆發(fā)漫延。為認真貫徹黨*********“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責(zé)任”指示精神，區(qū)應(yīng)急管理局全體干部職工積極響應(yīng)***和國家、省市區(qū)委號召，堅決服從區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)疫情防控指揮部的工作部署和安排，有召必來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝。全局從x月xx日開始，全員投入到全區(qū)疫情防控工作。一是抽調(diào)xx名同志加入?yún)^(qū)疫情防控指揮部開展工作。年初疫情暴發(fā)后，區(qū)應(yīng)急局高度重視，積極配合全區(qū)疫情工作，面對疫情，迎難而上，按照全區(qū)工作要求，抽調(diào)xx名同志加入?yún)^(qū)疫情防控指揮部，分別充實到應(yīng)急轉(zhuǎn)運、醫(yī)療救治、物資保障、綜合信息等各個工作組。為全區(qū)疫情防控轉(zhuǎn)運消毒物資，先后x次赴雙城等地，組織拉運防疫物資。在規(guī)定時間內(nèi)將xxxxx箱、xx萬余瓶裝酒精和xxx箱、xxxx桶裝酒精運至指定地點，有序發(fā)放到居民家中。二是協(xié)助社區(qū)開展疫情排查防控工作。x月x日后，全局干部職工全部下沉紅旗街道香茗社區(qū)，協(xié)助社會開展疫情排查防控工作。早出晚歸，頂風(fēng)冒雪，默默地為全區(qū)疫情做貢獻。三是開展“三站一場”返哈人員疫情防控工作。x月x日起，派出xx人赴“三站一場”，負責(zé)返哈人員疫情排查、信息登記推送和手遞手隔離轉(zhuǎn)運工作。“手遞手”接送轉(zhuǎn)運太平國際機場、各火車站、綏芬河口岸、市集中隔離賓館等來哈人員xxxxx人，排查來哈人員大數(shù)據(jù)xxxxxx條，向?qū)俚厣鐓^(qū)推送信息x萬余條，為全區(qū)疫情防控工作做出了卓越貢獻。四是開展疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。認真貫徹落實國家、省市區(qū)“積極有序推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作要求，在毫不松勁做好科學(xué)防控的同時，從部門實際出發(fā)，積極維護正常經(jīng)濟社會秩序。堅持疫情防控和安全生產(chǎn)兩手抓、兩手硬、雙兼顧，針對疫情期間和北方開春復(fù)產(chǎn)復(fù)工的工作特點，制定印發(fā)了《為全區(qū)重點產(chǎn)業(yè)項目深入開展“送服務(wù)、保安全”活動實施方案》，對分管工商貿(mào)、危險化學(xué)品和煙花爆竹行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)前的執(zhí)法檢查驗收，加強安全監(jiān)管，穩(wěn)序推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。共檢查企業(yè)xx家，下達《隱患整改指令書》xx份，審批發(fā)放《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證》x家。
    （三）持續(xù)開展隱患排查與治理工作。一是開展中秋國慶安全生產(chǎn)大檢查。印發(fā)《關(guān)于開展國慶節(jié)安全生產(chǎn)大檢查的通知》，加強節(jié)日期間隱患排查治理，堅持問題導(dǎo)向，緊盯風(fēng)險隱患，加大排查治理力度，努力消除隱患，防止事故的發(fā)生。共出動檢查組xxx個，開展檢查xxx次，檢查企業(yè)xxxx個，查出隱患xxx項，整改隱患xxx項。其中，街鎮(zhèn)出動檢查組xx個，開展檢查xxx次，檢查企業(yè)xxx個，查出隱患xx項，整改隱患xx項。行業(yè)部門出動檢查組xxx個，開展檢查xxx次，檢查企業(yè)xxxx個，查出隱患xx項，整改隱患xx項。區(qū)政府xx個區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)督查組持續(xù)對xx個街鎮(zhèn)開展督查指導(dǎo)，檢查企業(yè)xx個，查出隱患查改隱患xx項。二是持續(xù)開展重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ椪?。工商貿(mào)企業(yè)領(lǐng)域：制定冶金等工貿(mào)企業(yè)安全專項整治重點工作任務(wù)分解表，持續(xù)開展冶金、粉塵、有限空間、涉氨制冷企業(yè)的日常和專項檢查，檢查企業(yè)xx家次，下達現(xiàn)場檢查記錄xx份，查改隱患xx項。危險化學(xué)品領(lǐng)域：開展了化工、醫(yī)藥企業(yè)大排查大檢查工作。對前期檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患進行了“回頭看”復(fù)查。檢查x家醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、x家化工企業(yè)，下達《現(xiàn)場檢查記錄》x份。煙花爆竹領(lǐng)域：開展春節(jié)煙花爆竹禁放禁售工作，出動檢查組xx個，車輛xxx余臺次，人員xxx余人次，累計檢查點位xxx余處。充分利用條幅、led電子屏、微信平臺、服務(wù)窗口等多種形式，宣傳煙花爆竹禁燃禁放，共制作條幅xxx余條，利用led屏xx余塊，通過微信平臺和窗口服務(wù)宣傳群眾xx萬余人。消防安全領(lǐng)域：全區(qū)城鎮(zhèn)住宅小區(qū)消防車道標(biāo)線專項工作完成全區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx個中具備施劃條件的xxx個封閉式小區(qū)施劃線工作，其中，完成施劃消防車道出入口網(wǎng)格線xxx處，施劃消防車道黃色標(biāo)線xxxxx.x延長米。安裝警示標(biāo)牌xxx個。已累計投入資金xxx.x萬元。累計施劃xx個小區(qū)停車泊位xxxx個；累計安裝xx個小區(qū)攝像頭xxxx個。全區(qū)消防設(shè)施修復(fù)補建工作。檢測全區(qū)消防設(shè)施共需修補涉及xx個小區(qū)，xxx個樓棟。道路交通領(lǐng)域：交警部門圍繞“保安全、保暢通、保秩序”的工作目標(biāo)，秉承生命至上、安全至上的理念，強化道路交通隱患排查，查出隱患xx處，通過增設(shè)交通信號控制，設(shè)置xx處爆閃燈、反光防撞沙桶xx個，加高道路中心隔離護欄，微信推送安全出行倡議書，施劃停車泊位xxxx余個，渠化交通路口、街路xx處，施劃道路交通標(biāo)線xxxx余平方米，增設(shè)道路交通標(biāo)志xx個，完善交通隔離護欄xxx余延長米等多項措施加強整改。加大對酒駕、毒駕、超載貨車、涉牌涉證和三超易疲勞突出違法行為及大貨車違法行為的專項打擊力度?，F(xiàn)場處罰交通違法xxxxx件，非現(xiàn)場處罰xxxxxx件，查處酒駕醉酒駕車xxxx件，貨車超載xxx臺，xx摩的xxx臺，處罰涉牌涉證xx件，行政拘留xx人，刑事拘留xxx人。交通部門對幸?！饷鞯葂條鄉(xiāng)級公路實施安全生命防護工程，對金同橋、大壕橋等四座橋梁及金家大壕堤壩x座存在嚴重安全隱患的橋梁進行改造。對通往我區(qū)兩個重要國家級旅游景區(qū)的主要道路魏家路小修養(yǎng)護處理沉陷、碎板及翻漿xxx平米，灌縫xxx延米。持續(xù)開展整治我區(qū)公路超限超載違法行為的攻堅行動，路警聯(lián)合執(zhí)法x次，執(zhí)法出勤xxx人次，查扣超限超載車輛xxx輛，卸載貨物xxxxx.x噸，路警違法駕駛員記分xxxx分，罰款xxx，xxx元，％。治理超限超載非法改裝道路貨運車輛，處罰非法改裝車輛xx輛，罰款xx.x萬元；處罰無道路運輸證和道路貨運資格證xx件，罰款xxxx元；處罰道路運輸企業(yè)主體責(zé)任人x名，罰款xxxx元。城市管理領(lǐng)域：城管部門持續(xù)開展壓縮站、公廁、休息間、維修車間、庫房、職工食堂等重點部位的安全排查，加強環(huán)衛(wèi)等作業(yè)區(qū)域與周邊區(qū)域的安全管理，加強日常檢查督導(dǎo)，強化細節(jié)、微小環(huán)節(jié)管控。共發(fā)現(xiàn)安全隱患xx處，相關(guān)責(zé)任單位整改完畢xx處，整改率xxx％。農(nóng)業(yè)機械領(lǐng)域：制定工作方案，明確工作目標(biāo)和重點。組織人員培訓(xùn)，增強人員素質(zhì)和能力水平。開展安全宣傳，提高農(nóng)機用戶安全意識和法律意識。開展農(nóng)機安全執(zhí)法檢查x次，出動執(zhí)法xx人次，檢查車輛xx臺，排查隱患xx起。園林領(lǐng)域：針對工程車、高枝車等重點車輛，公園廣場、枯死樹、消防設(shè)施、用電設(shè)施等重點部位開展隱患排查，共派出檢查組xxxx人次，發(fā)現(xiàn)安全隱患問題xxx處，均已整改。教育領(lǐng)域：全區(qū)中小學(xué)校、幼兒園xxx％實施校園封閉管理，為全區(qū)公辦中小學(xué)校、幼兒園配齊了xxx名專職保安，完成了專職保安的配備xxx％的要求。完成了xx所學(xué)校視頻監(jiān)控與公安聯(lián)網(wǎng)和xx所學(xué)校視頻監(jiān)控與教育聯(lián)網(wǎng)。為公辦中小學(xué)校、幼兒園配備了xg執(zhí)法記錄儀，全區(qū)公辦中小學(xué)校已經(jīng)完成“三防建設(shè)”三個百分之百的目標(biāo)要求。加強校園周邊環(huán)境綜合治理，共清理校園周邊無證商販xxxx多人次，拆除校園周邊私建xx處，拆除xx中學(xué)二校區(qū)違建一處，保證了復(fù)課學(xué)校校園周邊良好環(huán)境。定期不定期對人防工程安全工作進行工作部署及監(jiān)督檢查。住建人防領(lǐng)域：持續(xù)開展人防工程日常安全監(jiān)督檢查，檢查人防商城xx次，查改隱患問題xx個。開展節(jié)日期間安全監(jiān)督檢查。制定下發(fā)節(jié)假日期間安全工作通知x份，監(jiān)督檢查xx家次，執(zhí)行節(jié)假日期間報告xx次。
    （四）全面開展安全生產(chǎn)專項整治“三年行動”。一是高度重視，迅速啟動。提請區(qū)委、區(qū)政府召開區(qū)委常委會和區(qū)政府常務(wù)會議研究部署“三年行動”工作，提出工作要求。組織召開區(qū)安委會第三次全體擴大會議，全面動員部署啟動“三年行動”，解讀全區(qū)“三年行動”總體方案，全面部署三年行動工作，要求全區(qū)以安全生產(chǎn)專項整治三年行動為契機，堅持問題導(dǎo)向，緊盯反復(fù)出現(xiàn)、反復(fù)治理的風(fēng)險隱患，鐵腕攻堅，徹底解決突出問題，確保工作取得成效。召開專項工作推進會議，及時通報存在的問題，落實各項整改措施，確保三年行動順利開展。二是建立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。成立了由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，黨務(wù)副區(qū)長任常務(wù)副組長，各副區(qū)長任副組長，各行業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的區(qū)安全生產(chǎn)專項整治三年行動領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，成立了工作專班，為專項整治“三年行動”的開展提供了組織領(lǐng)導(dǎo)保障。三是制定方案，分解任務(wù)。區(qū)安委辦制定《xx區(qū)安全生產(chǎn)專項整治三年行動總體方案》和《學(xué)習(xí)宣傳貫徹******關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述實施方案》、《落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任實施方案》x個工作方案，從總體要求、主要任務(wù)、進度安排、組織機構(gòu)、保障措施等方面對全區(qū)安全生產(chǎn)專項整治三年行動工作進行周密部署和專題安排。xx個行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ椪螤款^部門，依據(jù)各自職能，結(jié)合工作實際，制定了xx個專項整治方案，各行業(yè)領(lǐng)域牽頭部門對專項方案工作任務(wù)進行了分解細化。四是扎實推進，成效顯著。以區(qū)委理論中心組（擴大）學(xué)習(xí)形式，邀請市安委辦研究員滿旭波為全區(qū)部門地區(qū)負責(zé)人專題授課，輔導(dǎo)解讀，認真學(xué)習(xí)******關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述。區(qū)安委辦組織各行業(yè)領(lǐng)域牽頭部門深入開展隱患排查整治行動，建立了隱患清單，按部就班，扎實推進。全區(qū)建立了工作信息報送和定期通報制度，加強工作督辦落實，進一步推動“三年行動”向縱深開展。先后下發(fā)通知、督辦函、工作提示xx份、工作專報x份、工作通報x次。各行業(yè)領(lǐng)域共排查安全隱患xxx處，整改xxx處，整改率xx％；行政處罰xx次，萬元；約談企業(yè)x家，列入聯(lián)合懲戒企業(yè)x家。
    （五）持續(xù)開展安全生產(chǎn)大體檢大執(zhí)法大培訓(xùn)大曝光行動。制定印發(fā)了《安全生產(chǎn)大體檢大執(zhí)法大培訓(xùn)大曝光“四大”行動方案》，對xxxx年。
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看“四大”工作再部署，再要求。制定了《區(qū)直有關(guān)單位四大行動責(zé)任分工表》，對“四大”各項工作任務(wù)進行細化，明確各行業(yè)部門“四大”的任務(wù)分工和責(zé)任。結(jié)合全區(qū)城市安全風(fēng)險評估成果運用，堅持將“四大”行動作為推進提升全區(qū)安全生產(chǎn)水平的重要舉措，以大體檢為基礎(chǔ)，大執(zhí)法為手段，大培訓(xùn)為保障，大曝光為監(jiān)督措施，推動企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，全面排查安全風(fēng)險，有效治理事故隱患。其中，大體檢方面，全區(qū)各行業(yè)部門共派出體檢工作組xxxx個，體檢企業(yè)xxxx家，發(fā)現(xiàn)隱患xxxx項，整改隱患xxxx項，企業(yè)提交自檢自改報告xxx份。大執(zhí)法方面，共派出執(zhí)法工作組xxxx個，檢查企業(yè)xxxx家，發(fā)現(xiàn)隱患xxxx項，整改隱患xxxx項，停產(chǎn)停頓x家，罰款x萬元人民幣。大培訓(xùn)方面，共組織培訓(xùn)班xx個，培訓(xùn)各類人員xxx人。大曝光方面，共曝光企業(yè)x家，曝光隱患x項。
    （六）加強應(yīng)急管理，積極做好防災(zāi)減災(zāi)工作。充分發(fā)揮部門職能，積極科學(xué)應(yīng)對各種災(zāi)情。建立了自然災(zāi)害情況報送、核查、會商、評估工作機制；成立了村、街鎮(zhèn)、區(qū)三級災(zāi)害信息員工作隊伍共xxx人，組織開展了災(zāi)害信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，監(jiān)督編制全區(qū)鄉(xiāng)村級自然災(zāi)害應(yīng)急救助預(yù)案。疫情期間調(diào)配棉大衣xxx套供給基層使用；在巴威、美莎克、海神臺風(fēng)期間及時報送臺風(fēng)災(zāi)害情況，邀請農(nóng)業(yè)專家共同深入受災(zāi)村進行實地勘察，對今年共計受災(zāi)人口xxxxx人、受災(zāi)農(nóng)田面積xxxx公頃、經(jīng)濟損失xxxx萬元進行詳細統(tǒng)計，并將數(shù)據(jù)向上級報告；進行冬春救助工作，對今年農(nóng)田受災(zāi)的重點貧困人口共xx人實施分類救助計劃；申請創(chuàng)建x個市級減災(zāi)示范社區(qū)，并對社區(qū)工作進行統(tǒng)籌指導(dǎo)；分別在x月xx日國家減災(zāi)日、xx月xx日國際減災(zāi)日聯(lián)合各街鎮(zhèn)通過多渠道開展防災(zāi)減災(zāi)日宣傳，通過微信公眾號、網(wǎng)站等方式宣傳防災(zāi)減災(zāi)知識xxx條，發(fā)放宣傳材料xxx余本，懸掛條幅xx余條，開展防災(zāi)減災(zāi)知識講座xx次，提升民眾防災(zāi)減災(zāi)意識。加強自然災(zāi)害應(yīng)急處置能力建設(shè)。
    （七）積極開展城鎮(zhèn)住宅小區(qū)消防設(shè)施修復(fù)補建工作。一是開展調(diào)查摸底，掌握實際底數(shù)。組織全區(qū)xx個街鎮(zhèn)和相關(guān)物業(yè)企業(yè)，全面開展一類高層住宅小區(qū)調(diào)查摸底工作，掌握具體底數(shù)，摸清基礎(chǔ)信息。經(jīng)過調(diào)查摸底，我區(qū)共有一類高層小區(qū)xx個xxx棟。二是全面排查檢測，區(qū)分具體情況。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，分二期對一類高層住宅小區(qū)消防設(shè)施完好情況進行排查。其中，一期通過各街鎮(zhèn)和物業(yè)企業(yè)自檢自查排查出消防設(shè)施存在問題的一類高層住宅xxx棟；二期組織消防、住建、應(yīng)急等部門成立xx個復(fù)查組，對其余小區(qū)進行測試，再次排查出消防設(shè)施存在問題的一類高層住宅xxx棟。同時，聘請了x家專業(yè)檢測公司，同步開展設(shè)施檢測，找準存在問題的部位以，詳細統(tǒng)計缺失損壞的設(shè)施設(shè)備數(shù)量，精準掌握相關(guān)情況，為下步工作打下良好基礎(chǔ)。三是加大追償力度，落實主體責(zé)任。針對存在問題的住宅小區(qū)，區(qū)應(yīng)急、消防、住建等部門組織相關(guān)物業(yè)企業(yè)召開了一類高層住宅小區(qū)消防設(shè)施修復(fù)補建工作推進會議，再次強調(diào)了住宅小區(qū)消防安全主體責(zé)任，對修復(fù)補建工作提出了具體要求，明確了整改時限。區(qū)消防和住建部門聯(lián)合下發(fā)了督辦整改通知，對涉及修復(fù)補建工作的物業(yè)企業(yè)逐個約談，簽訂整改承諾書，交底設(shè)施檢測情況。物業(yè)企業(yè)承諾自行修復(fù)補建xxx棟。其中，xx棟已完工，并經(jīng)檢測合格；xx棟報告完工，待檢測。區(qū)政府組織修復(fù)補建xx棟中，已完工xx棟，正在施工xx棟。四是倒排工期計劃，掛圖同步作戰(zhàn)。區(qū)政府多次召開推進工作會議，區(qū)委常委、區(qū)政府黨務(wù)副區(qū)長曹清亮親自安排部署，督辦落實，全力確保在規(guī)定時限內(nèi)完成各項工作任務(wù)。針對氣候特點和一類高層住宅樓體高、功能多、體量大、人員密集、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等不利因素，進一步縮短工期、強化組織、科學(xué)計劃、細化流程，同步開展摸底、排查、檢測、設(shè)計、招標(biāo)等具體工作，分批分期組織推進。
    （八）持續(xù)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準化創(chuàng)建工作。年初制定印發(fā)創(chuàng)建方案，組織企業(yè)召開推進會議，加強對企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準化創(chuàng)建工作的部署宣傳，并按照省市工作要求，加強督導(dǎo)，強力推進，目前，工商貿(mào)企業(yè)三級標(biāo)準化新創(chuàng)建x家，復(fù)評x家。危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存企業(yè)，加油站，醫(yī)藥化工企業(yè)完成標(biāo)準化創(chuàng)建xx家。
    （九）加強事故信息報送，依法查處生產(chǎn)事故。持續(xù)開展各行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營性事故網(wǎng)上直報月報工作。截止到xx月底，全區(qū)各行業(yè)共發(fā)生各類生產(chǎn)經(jīng)營性事故xx起，同比減少x起，％；死亡xx人，同比增加x人，％。全部為一般事故。其中，道路交通事故xx起，同比減少x起，下降xx％，死亡xx人，同比持平。工礦商貿(mào)事故x起，同比持平，死亡x人，同比減少x人，％。其他事故x起，死亡x人，同比增加x起，死亡增加x人。查處職權(quán)范圍內(nèi)生產(chǎn)安全事故x起，結(jié)案x起，罰款xx.x萬元人民幣，處罰個人xx人。
    （十）加強隊伍建設(shè)，提高監(jiān)管執(zhí)法能力。充實人員力量，增加了編制職數(shù)和人員配備。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過安全生產(chǎn)執(zhí)法培訓(xùn)、應(yīng)急大講堂、應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)干部管理學(xué)院等形式，廣泛開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步提高了應(yīng)急管理隊伍能力素質(zhì)和工作水平。
    （一）繼續(xù)開展隱患排查與治理工作。以元旦、春節(jié)、兩會、中秋、國慶等重大節(jié)日、重要階段、重大政治敏感期安全生產(chǎn)工作為重點，持續(xù)開展各個重要節(jié)點的安全生產(chǎn)大檢查。結(jié)合季節(jié)特點，持續(xù)開展春季、冬季防火，夏季防汛防澇、防雷電、暴雨，冬季防冰雪等惡劣天氣的安全生產(chǎn)隱患排查治理工作，持續(xù)開展高層建筑、人員密集場所、人防工程、敬老養(yǎng)老機構(gòu)、文化、旅游、燃氣管線、輸油管道、城市供水排水供暖等重點行業(yè)領(lǐng)域的專項檢查和隱患治理工作，有效消除各類安全隱患，預(yù)防各類事故的發(fā)生。
    （二）繼續(xù)開展安全生產(chǎn)專項整治“三年行動”。按照全區(qū)安全生產(chǎn)專項整治“三年行動”總體部署和要求，組織全區(qū)各地區(qū)、各行業(yè)部門按照部門任務(wù)分工和各階段工作任務(wù)，認真完成“三年行動”xxxx年集中攻堅階段各項工作任務(wù)，動態(tài)更新問題隱患和制度措施“兩個清單”，重點針對企業(yè)主體責(zé)任不落實導(dǎo)致管理混亂、行業(yè)亂象、違法行為屢禁不止、事故多發(fā)等重點難點問題，通過召開現(xiàn)場推進會、推廣有關(guān)地方和標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗等措施。加大專項整治攻堅力度，落實和完善治理措施，推動建立健全安全隱患排查和安全預(yù)防控制體系，整治工作取得明顯成效。
    （三）繼續(xù)開展以“安全生產(chǎn)月”為重點的各項宣傳教育活動。開展安全生產(chǎn)主題宣講活動，舉辦專題講座，宣講應(yīng)急預(yù)案相關(guān)工作內(nèi)容。組織開展“安全生產(chǎn)大培訓(xùn)”活動，對應(yīng)急管理執(zhí)法人員、街鎮(zhèn)、行業(yè)部門主管安全領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)法人、安全管理人員、特種作業(yè)人員等各類人員分批次、有針對性開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識培訓(xùn)。開展應(yīng)急演練活動，組織開展企業(yè)、中小學(xué)校火災(zāi)逃生應(yīng)急演練。開展事故和災(zāi)害警示教育活動，選取部分商場打造應(yīng)急管理知識科普宣傳一條街。
    （四）繼續(xù)開展防汛減災(zāi)工作。緊緊圍繞北方一年四季的氣候特點，加強防汛減災(zāi)宣傳，健全完善各類災(zāi)情應(yīng)對預(yù)案，有針對性地加強人員演練和物資儲備，加強應(yīng)急值守，確保遇有災(zāi)情及時掌握信息，科學(xué)應(yīng)對，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。針對季節(jié)特點，持續(xù)開展防災(zāi)減災(zāi)隱患排查治理工作，排查消除隱患，確保遇有冰雪風(fēng)雷電、干旱雨澇等惡劣天氣時能平穩(wěn)度過，確保人民群眾安居樂業(yè)。
    （五）繼續(xù)開展安全生產(chǎn)“四大”活動。建立安全生產(chǎn)大體檢大執(zhí)法大培訓(xùn)大曝光長效機制，將安全生產(chǎn)大體檢大執(zhí)法大培訓(xùn)大曝光活動經(jīng)?；⒊B(tài)化，持續(xù)發(fā)力，敦促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，做到“五落實，五到位”，提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平。
    （六）推進應(yīng)急指揮中心建設(shè)。按省市要求，選址建設(shè)xx區(qū)應(yīng)急指揮中心，連通共享各有關(guān)行業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)功能集中、傳輸快捷、范圍廣泛的信息采集、分析、傳輸功能，為全區(qū)科學(xué)指揮、處置種類應(yīng)急突發(fā)事件提供有力的指揮保障。
    （七）繼續(xù)推進企業(yè)標(biāo)準化建設(shè)工作。加大企業(yè)標(biāo)準化建設(shè)宣傳力度，按照省市工作要求，強力推進，確保完成省市下達的企業(yè)標(biāo)準化建設(shè)任務(wù)。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇十二
    對于銷售人員來講，是一個承上啟下的“關(guān)口”。在這個“節(jié)骨眼”上，銷售人員不僅要趕在春節(jié)前想方設(shè)法去沖銷量，以平衡淡季帶來的“虧缺”，或爭取在年底打一場漂亮的“翻身仗”，而且，銷售人員還必須要考慮另外一個至關(guān)重要的事情，那就是要做年終收尾工作的銷售總結(jié)。作為一個忙忙碌碌的房地產(chǎn)銷售，寫出一份如實反映一年工作的年終總結(jié)真是讓人頭疼。下面應(yīng)屆畢業(yè)生小編為你收集整理了一篇房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)，歡迎借鑒閱讀。
    冥冥之中，已由年初走到了年尾，x年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對嚴寒鍛煉的一年，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，思之過去，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結(jié)。
    一、上期考核改進項改善總結(jié)。
    通過上期的考核后對存在的問題，進行深刻反思，剖析問題根源，查找原因，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題，應(yīng)多努力改之。
    (一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
    (二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。
    (三)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
    (四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    這些都是需要逐步改進的，需要總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    二、完成的工作。
    (一)、銷售業(yè)績。
    截止x年月日，共完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的%，按揭貸款余戶，比去年增長的%，貸款額約為萬，基本回款元，回款率為%，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶，辦證率為%;其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動次，外出宣傳次，回訪客戶戶，回訪率為%。
    (二)銷售服務(wù)業(yè)績。
    1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程，以供客戶參考。
    2、做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
    3、了解客戶的經(jīng)濟實力和銀行信譽度，為客戶提供全面的信息參考。
    4、加強和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶服務(wù)，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
    (三)未完成工作的分析情況。
    1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
    2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
    三、職業(yè)精神。
    1、有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度。
    任何戰(zhàn)略的實施都要通過市場來體現(xiàn)，要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以，很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓(xùn)，期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進。近朱者赤，近墨者黑。大家營造了銷售氛圍，再有銷售培訓(xùn)貫穿整個銷售的全過程，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營銷心理的培訓(xùn)，使大家能集中智慧去做好銷售工作，這才是團結(jié)合作的力量。
    2、客戶至上，每天堅持練習(xí)言、行、舉、止。
    作為置業(yè)顧問，每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對著自己說一些禮貌用語，通過長期的堅持練習(xí)，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了，對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
    3、每天堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)。
    利用空閑的時間自覺進行業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)，所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括：項目的經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo);項目的位置、周邊環(huán)境;項目的平面布局，周邊的長寬;項目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距;有關(guān)銷售文件的解釋;裝修標(biāo)準;配套設(shè)施;了解工程進展;物業(yè)管理;價格、優(yōu)惠條件;羅列項目賣點;每天必須對著模型針對以上的內(nèi)容講一次盤;房產(chǎn)備案登記流程、收費標(biāo)準和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標(biāo)準和要求提供的個人材料;產(chǎn)權(quán)證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關(guān)費用。
    4、認真做好客戶檔案的記錄。
    姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價格、交樓標(biāo)準、客戶來源等;記錄每一次洽談經(jīng)過，將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況)，以便掌握客戶情況;建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的朋友;堅持不懈?？蛻羧绻€沒有做出購買決定，就要繼續(xù)跟蹤;結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過程，加深對客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時候，可以準確地叫出他的名字，和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們在工作當(dāng)中，認認真真地去做，我相信你也會做到和做好。所以，今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說，用心就是最高水平的銷售技巧。
    5、誠實做人、正值做事只有用真心做事，才能為自己為公司，同事也為客戶贏得一臉笑容。
    四、本期工作的改進情況。
    通過對上期工作的反思和總結(jié)，對本期的工作做了如下改進：
    (一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
    (二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
    (三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
    (四)保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
    (五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
    (六)團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。
    五、培訓(xùn)和參與度。
    優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)包括：
    第一，必備的專業(yè)知識，你必須是這個行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。
    第二，正確的售樓心態(tài)(誠信是根本)，不是靠花言巧語或欺騙來實現(xiàn)成交的，多一些換位思考。
    第三：個人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
    第四：具有和客戶良好的溝通能力(親和力)，先讓客戶認同你、接受你，這樣客戶才會更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。
    六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，x年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
    (一)、依據(jù)x年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在類客戶群。
    (二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
    (三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
    (四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    (六)、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    (七)、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    (八)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
    x年，更多的挑戰(zhàn)在等著我，我已經(jīng)做好準備了。在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中，公司得到了進步，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步，相信自己一定能夠做好，x年，我一直在期待!在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇十三
    20年即將過去，從年初的“國五條”到年末的多地樓市政策調(diào)整，房地產(chǎn)政策經(jīng)歷了先緊、走穩(wěn)、再緊的政策風(fēng)波。據(jù)相關(guān)研究“中國房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢報告會”發(fā)布的內(nèi)容稱：“宏觀穩(wěn)、微觀活”成為了20年房地產(chǎn)政策的關(guān)鍵詞，不同城市政策導(dǎo)向出現(xiàn)分化……，全國的大環(huán)境對和縣這樣一個四線城市的樓市影響也非常大，在這種情況下工程部在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下改變工作思路、強化過程管理、加強前期設(shè)計、施工全過程、售后維修服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本控制，有效降低了建造成本，再結(jié)合強有力的銷售途徑，讓公司在全國樓市都不是很景氣的情況下，脫穎而出，提前完成了公司年度銷售目標(biāo)。作為工程管理一線的我們也從新一任領(lǐng)導(dǎo)班子那里學(xué)習(xí)到了怎樣去加強自己的專業(yè)知識技能、如何提高自己的專業(yè)管理水平。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，進而不斷提高自己能力目的，就自己在20年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。
    一、工程管理。
    加強合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系。
    目前，總體來說，鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程的進度和質(zhì)量還是比較理想的，但也存在一些問題。值得我們反省，總結(jié)如下幾點：(1)個別控制節(jié)點工期計劃或調(diào)整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設(shè)計變更較多且設(shè)計方不能及時回復(fù)。(4)部分施工單位紀律松解，現(xiàn)場管理不到位，計劃得不到落實等都是需要通過加強管理來進行改觀。
    二、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作。
    嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行工序驗收，“百年大計，質(zhì)量第一”，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進場使用。
    強化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)化。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工，要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。注重工作質(zhì)量，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不拖泥帶水，要當(dāng)促進派，不當(dāng)“拖拉機”，做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力，會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)良好局面。
    三、工作中存在的不足和需要改進的地方。
    在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
    1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。
    2、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
    3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。
    4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
    總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
    四、確保項目開發(fā)進度和質(zhì)量是20年工作重點。
    戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，我們更要明確工作的思路。為了確保項目開發(fā)進度，達到公司預(yù)期目標(biāo)，20年我們要重點做好以下幾項工作：
    1.鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程20年底前完成各項驗收、達到交付標(biāo)準;。
    五、結(jié)束語：
    結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機會。
    隨著20年的到來，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來，我們正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇十四
    年底了，又需要寫總結(jié)及工作計劃了，下面是本站小編為大家整理的：房地產(chǎn)客服專員2018工作總結(jié)及2018工作計劃，歡迎大家參閱，更多資訊盡在工作總結(jié)欄目!
    房地產(chǎn)客服專員2018工作總結(jié)及2018工作計劃(一)我于2018年12月成為**投資有限公司的一名員工，不知不覺，在**匯工作已經(jīng)一年，在這一年里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵?；仡欉@一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
    各項工作完成的基本情況及取得哪些成績
    客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者，自己清楚地認識到，客戶專員的工作千頭萬緒，檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。 我在今年所做的各項工作主要有以下幾個方面：
    1.各類文檔資料的登記、整理、存檔;
    2.負責(zé)本部與相關(guān)部門之間的各類文件的報批傳遞;
    3.對集中上報的客戶資料進行整理并統(tǒng);
    4.按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接;協(xié)助部門處理日常事務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;配合相關(guān)單位或部門做好協(xié)調(diào)工作。
    5.認真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。 大量的工作讓我感覺到客戶服務(wù)的工作很是繁瑣，且工作量大，尤其在購房高峰期時間，客戶踴躍爭房，辦理相關(guān)手續(xù)愈發(fā)程序化，辦理期間，還要應(yīng)付客戶的大量問題，不僅業(yè)務(wù)知識要熟練，而且要態(tài)度溫和持久，讓客戶滿意。
    作為一名客服人員要有良好的職業(yè)心理素質(zhì)，對于業(yè)主要以誠相待，把業(yè)主當(dāng)做親人或是朋友，真心為業(yè)主提供切實有效地咨詢和幫助，在為業(yè)主提供咨詢時要認真傾聽業(yè)主的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，仔細為之分析引導(dǎo)，這樣不但會損害自己的個人利益，還會影響公司的整體利益。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    工作中存在的問題及經(jīng)驗教訓(xùn)
    一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：
    第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
    第四，自我約束意識不強，在業(yè)余時刻瑯縵慊有更好的操作來進修專業(yè)常識和考慮問題，導(dǎo)致工作沒有更好的前進。
    2018年工作計劃和改進措施
    在2018年的工作中，我計劃首先將積極主動配合客戶辦理客戶銀行按揭貸款手續(xù)做為我的工作重點，其次我將與財務(wù)部門積極配合進行一期樓盤交房后的房屋不動產(chǎn)發(fā)票及契稅完稅證辦理，同時與房管所進行一期樓盤的房屋產(chǎn)權(quán)登記辦理工作，配合公司工程部收集業(yè)主在交房后的房屋問題整改單，在整改后及時向客戶進行反饋。
    針對自己的不足，明年我自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：
    第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
    房地產(chǎn)客服專員2018工作總結(jié)及2018工作計劃(二)光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首,我于2018 年12月成為**有限公司的一名員工到現(xiàn)在已一年時光，在這一年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項客服工作!
    一，工作中的感想和回顧
    自去年十二月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今，隊伍不斷的在壯大，團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強，公司規(guī)模也不斷在擴大，可以說是非常不平凡的一年。我由衷的感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持! 我在這大一年的時間里收獲頗多，做為房地產(chǎn)一線客服專員的我深知自己責(zé)任的重大。因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個客服人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
    二，工作中好的方面
    1.思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!
    2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務(wù)實，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強，有團隊協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
    3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
    4.生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人!
    三，工作中存在不足：
    1.工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧!
    2.思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差?？傉J為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
    3.工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
    4.派單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致出團量少，從而影響成交!
    5.平時和客戶溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。
    6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
    7.談客能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷!
    四：下步工作中需要得到的改進及幫助
    1.完善的工作計劃及個人目標(biāo)，并嚴格落實及執(zhí)行!
    2.對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的方法!
    3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類! 4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)!
    5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決!
    6.正思想，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
    7.習(xí)掌握團隊建設(shè)方面知識，充分調(diào)動組員的積極性，創(chuàng)造性，上進心，進取心，打造一支王牌銷售隊伍，并不斷強化和完善自身的各項能力!
    8.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
    9.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進!
    房地產(chǎn)客服專員2018工作總結(jié)及2018工作計劃(三)2018年即將結(jié)束，在公司x總和x總的領(lǐng)導(dǎo)下xx公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍墻都沒有修，發(fā)展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質(zhì)的改觀，在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進步的機會?，F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：
    一、本年度個人工作情況
    2018年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝x總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。
    2018年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
    2018年5-6-7月主要負責(zé)了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
    2018年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
    2018年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
    以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責(zé)的日常工作還有：
    1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。
    2、本人負責(zé)的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。
    3、完成x總臨時安排的一些工作。
    二、工作當(dāng)中存在的問題
    回想在過去一年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：
    1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)要做好細節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當(dāng)中，一定要注意做好每一個細節(jié)。
    2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應(yīng)該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
    3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個人的手，有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
    4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
    三、2018年的工作計劃
    2018年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M行的并不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價風(fēng)潮都給我們2018年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務(wù)理念，從我個人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴格要求自己，迎接2018年的工作。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇十五
    20__年上半年是緊張的半年，也是忙碌的半年，也取得了一定的收獲?；仡欉@半年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這半年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，半年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對20__年上半年的工作情況總結(jié)如下:。
    銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
    1、認真做好市場調(diào)研工作。對市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
    2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對突發(fā)情況，核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確，避免疏漏和差錯。
    3、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。
    4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。
    5、做好顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學(xué)習(xí)，共同進步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
    二、加強自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
    公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這半年里我不斷加強自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí)。
    三、工作中存在的問題。
    在這半年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在:。
    第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
    新的半年開始了，我應(yīng)努力做到加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。與大家共勉，共同進步!
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇十六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2021年，我局始終以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十九大及歷次全會精神，習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)、應(yīng)急管理、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作重要指示批示精神，嚴格落實省市關(guān)于應(yīng)急管理工作的部署安排，堅持把防范化解重大風(fēng)險作為首要任務(wù)，牢固樹立“大安全、大應(yīng)急”理念，加快建立協(xié)同高效的應(yīng)急管理機制，穩(wěn)步推進安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展，全面提高應(yīng)急管理綜合能力，最大程度減少了各類生產(chǎn)安全事故、自然災(zāi)害及其造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，確保了全市安全和諧穩(wěn)定的良好局面。
    一、2021年主要工作開展情況。
    死亡xx人，比去年同期增加xx人，同比增加xx%；
    受傷xx人，比去年同期下降xx人，同比下降xx%；
    直接經(jīng)濟損失xx萬元，比去年同期下xx萬元，同比下降xx%。二是議事協(xié)調(diào)機構(gòu)劃轉(zhuǎn)等工作順利推進、自然災(zāi)害和應(yīng)急管理協(xié)同發(fā)展、城市安全取得新進展，各級應(yīng)急管理部門積極履職盡責(zé)，各行業(yè)主管部門齊抓共管，消防救援、森林消防應(yīng)對有力等，全面有序推進了全市應(yīng)急管理、安全生產(chǎn)和防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作。
    （二）提高政治站位，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，一以貫之全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。市委、市政府始終高度重視安全生產(chǎn)、應(yīng)急管理工作，將安全生產(chǎn)列入年度重要議事日程，與xx經(jīng)濟社會發(fā)展同規(guī)劃、同部署、同推進。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽取安全生產(chǎn)工作情況匯報，研究部署安全生產(chǎn)工作。各級各部門抓安全生產(chǎn)工作的合力進一步增強、責(zé)任進一步落實、工作主動性進一步加強。
    （三）盯緊重點行業(yè)，化解重大風(fēng)險，監(jiān)管領(lǐng)域?qū)ｍ椪稳〉眯鲁尚?。注重抓基層、打基礎(chǔ)，深入開展非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹等監(jiān)管領(lǐng)域安全專項整治。一是深入開展行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項整治行動。今年以來，我市各級各部門結(jié)合實際，突出重點行業(yè)領(lǐng)域，打擊、整治了一批突出的安全生產(chǎn)領(lǐng)域非法違法、違規(guī)違章行為，以列清單、對標(biāo)對表、掛圖作戰(zhàn)的形式抓實安全生產(chǎn)專項整治三行動集中攻堅工作，共列出xx大項xx個小項作為今年的攻堅任務(wù),目前，各項整治工作有序推進。二是針對xx安全生產(chǎn)特點，分季度開展安全生產(chǎn)專項整治，深入開展了春季、夏季、秋季、冬季安全生產(chǎn)專項行動，排查出各類隱患合計xx條,整改xx條，整改率xx%。三是聘請省級專家對全xx座尾礦庫、xx家?；べQ(mào)企業(yè)和xx家礦山進行了全面會診，隱患全排查，共排查問題隱患xx條。
    （四）整合職能資源，主動擔(dān)當(dāng)作為，全面推進防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)急救援工作。一是逐步理順應(yīng)急管理體制。成立市自然災(zāi)害應(yīng)急管理委員會，建立了符合我市實際的“1+4”應(yīng)急管理指揮機制，基本厘清了“防”與“救”的關(guān)系，確立了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分類管理、分級負責(zé)、分級響應(yīng)、條塊結(jié)合、屬地為主”的應(yīng)急管理工作機制，形成了各方齊抓共管、協(xié)同配合的自然災(zāi)害防治格局。二是加強災(zāi)情核查評估。健全多部門災(zāi)情會商機制和災(zāi)情發(fā)布機制，隨時關(guān)注救災(zāi)工作發(fā)展動態(tài)。規(guī)范救災(zāi)資金管理使用，嚴格按照按照“?？顚Ｓ茫攸c使用”的原則，嚴格審批程序，救災(zāi)資金使用實行“四級公開”，自覺接受社會、群眾、輿論的監(jiān)督。三是加強應(yīng)急準備。立足防大震、救大災(zāi)，全面做好防震減災(zāi)工作，嚴格執(zhí)行24小時應(yīng)急值守，明確了在城市公園、綠地、學(xué)校等場所預(yù)留作為城區(qū)應(yīng)急避難場所。
    （五）形式多種多樣，營造濃厚氛圍，安全宣傳教育培訓(xùn)有聲有色。扎實開展“安全生產(chǎn)月”系列活動。始終堅持把提升全民安全素質(zhì)作為工作的重中之重。一是以6月安全生產(chǎn)月為契機，舉辦了“6.16”安全宣傳咨詢?nèi)栈顒?，通過豐富多彩的娛樂節(jié)目、安全知識互動搶答、現(xiàn)場救護、防滅火演練、宣傳展板，發(fā)放宣傳資料等方式，提高群眾參與度，活動當(dāng)天參與人數(shù)達x余人次。二是以“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日宣傳、道路交通安全警示教育等活動，提高公眾的安全素質(zhì)。安全月期間，共發(fā)放宣傳資料x余份，發(fā)放安全宣傳小禮品x余份，舉辦展覽x場次，展出安全宣傳展板x余塊，群眾參與急救、滅火演練互動x余人次，參與安全知識有獎答題x人次，現(xiàn)場咨詢互動x人次，受教育人數(shù)達x萬余人次。三是全市各級各部門將學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述列為理論中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，特別是《生命重于泰山》電視專題片發(fā)布后，開展“生命重于泰山”專題片宣傳和警示教育xx場、受教育xx余人次，公共場所電子顯示屏播放科普短視頻、安全提示、公益廣告xx條次,印發(fā)習(xí)近平總書記安全生產(chǎn)重要論述讀本xx冊。
    二、存在的問題。
    今年以來，我們堅決貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示批示和黨中央、省委、市委決策部署，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)急管理部門找準職責(zé)定位、主動作為，確保了全市安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
    基層力量有待進一步加強，人員能力素質(zhì)有待進一步提升。對這些問題，要在今后工作中下大氣力加以解決。
    （一）強化落實應(yīng)急管理責(zé)任。
    1.推動綜合減災(zāi)救災(zāi)責(zé)任落實。制定市自然災(zāi)害應(yīng)急管理委員會各成員單位職責(zé)分工，明確自然災(zāi)害防救具體職責(zé)。研究制定災(zāi)情聯(lián)動和會商制度，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，及時開展災(zāi)情會商，適時組織督查督辦，推動各級各有關(guān)部門嚴格落實自然災(zāi)害應(yīng)急管理責(zé)任。
    2.推動企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實。規(guī)范執(zhí)法，創(chuàng)新執(zhí)法，緊盯企業(yè)主要負責(zé)人和安全管理團隊，綜合運用行政處罰、“黑名單”管理、聯(lián)合懲戒等措施，嚴厲打擊安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為，推動企業(yè)形成落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任的內(nèi)生機制。完善安全風(fēng)險防控和隱患排查治理“雙重”預(yù)防機制，嚴格落實安全生產(chǎn)重大隱患政府掛牌督辦制度和較大事故查處掛牌督辦制度，嚴肅事故查處和責(zé)任追究。
    （二）積極推進減災(zāi)救災(zāi)工作。
    1.加強森林草原火災(zāi)救援管理。加強溝通協(xié)調(diào)，會同林草、森林消防、航空消防等部門完善統(tǒng)一指揮、協(xié)同配合、信息共享等工作機制，增強防滅火合力。根據(jù)火情態(tài)勢及時啟動應(yīng)急響應(yīng)。協(xié)調(diào)調(diào)撥物資，協(xié)調(diào)增援力量，嚴防重特大森林草原火災(zāi)發(fā)生。
    2.加強水旱災(zāi)害救援管理。完善與水利、防汛、氣象、水文等部門聯(lián)動機制，建立健全水旱災(zāi)害應(yīng)急管理相關(guān)制度規(guī)定。適時開展水旱災(zāi)害風(fēng)險調(diào)查和重點隱患排查試點項目。抓好較大及以上水旱災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)和災(zāi)險情應(yīng)對處置，指導(dǎo)、監(jiān)督全市防汛抗旱安全風(fēng)險防范和應(yīng)急處置準備工作。
    3.加強救災(zāi)物資保障。協(xié)調(diào)市糧食和物資儲備局抓緊完成市級救災(zāi)物資采購入庫工作。對前期尤其疫情期間物資消耗較多、需求較大的地區(qū)進行重點補充代儲。督促指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）結(jié)合當(dāng)?shù)貫?zāi)害特點和救災(zāi)物資需求，做好本級救災(zāi)物資采購儲備。根據(jù)省廳相關(guān)標(biāo)準，協(xié)調(diào)市財政局出臺我市受災(zāi)群眾生活救助標(biāo)準。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)各地強化災(zāi)情管理工作。繼續(xù)抓好預(yù)防和處置地震災(zāi)害能力建設(shè)重點工程，制定我市提高自然災(zāi)害防治能力重點任務(wù)分解方案。
    （三）標(biāo)本兼治重大安全風(fēng)險。
    1.狠抓非煤礦山安全治理。進一步完善防范化解非煤礦山重大安全風(fēng)險舉措，繼續(xù)開展采空區(qū)普查與治理、尾礦庫專項整治,深入推進非煤礦山安全生產(chǎn)“雙重預(yù)防機制""建設(shè)，抓好重點時段及汛期非煤礦山安全防范工作。
    2.狠抓?；钒踩卫?。加強重大危險源管控，深化危險化學(xué)品專項整治，穩(wěn)步推進危險化學(xué)品安全工程三年行動計劃。
    繼續(xù)以金屬冶煉、有限空間作業(yè)條件確認、粉塵涉爆、涉氨制冷四個專項整治為載體，強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實，深化隱患排查治理，全力動態(tài)消除《工貿(mào)行業(yè)重大生產(chǎn)安全事故隱患判定標(biāo)準（2017版）》界定的重大隱患，不斷提升工貿(mào)企業(yè)安全風(fēng)險防范能力，遏制較大以上事故發(fā)生，力爭事故起數(shù)和死亡人數(shù)進一步下降，力促工貿(mào)行業(yè)安全工程三年行動計劃圓滿收官。
    4.狠抓重點領(lǐng)域綜合監(jiān)管。充分發(fā)揮安委辦綜合職能作用，加強指導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、巡查考核，定期分析形勢、通報工作情況，督促各級各有關(guān)部門扎實推進實施安全工程三年行動計劃。報請市政府掛牌督辦一批重大安全隱患，扎實開展重點行業(yè)領(lǐng)域隱患排查治理，遏制建設(shè)工程事故多發(fā)勢頭，防范道路運輸領(lǐng)域群死群傷事故，全面完成確定的目標(biāo)任務(wù)。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇十七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2020年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx縣城市管理局以開創(chuàng)城市管理工作新局面為目標(biāo)，以“繡花功夫”精細管理城市為標(biāo)桿，秉承“知冷知暖、xx城管”的服務(wù)理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務(wù)實、真抓實干，扎實推進違法建設(shè)拆除、市容“十亂”治理、大氣污染防治、數(shù)字化城管、精準扶貧等各項工作，圓滿完成了城市管理各項工作任務(wù)，現(xiàn)將2020年工作總結(jié)如下：
    一、主要工作。
    （一）強化市容整治，提升城市形象。
    1.市容市貌更加精細。堅持問題導(dǎo)向，從薄弱環(huán)節(jié)抓起，結(jié)合《2020年xx縣創(chuàng)建全國文明城市工作任務(wù)分工》，針對城市中存在的臟、亂、差等突出問題，積極履職盡責(zé)，充分發(fā)揮主力軍作用，開展系列專項整治行動，重點整治流動攤點、占道經(jīng)營、露天燒烤、城市“十亂”等違法行為。用“釘釘子”精神和“繡花”功夫，高質(zhì)量完成創(chuàng)建各項工作任務(wù)。截至目前，共整治流動攤點8000余個，清理“牛皮癬”小廣告9000余條。
    2.數(shù)字城管日益完善。今年，我局進一步完善了城市管理監(jiān)督指揮工作機制和“12319”熱線管理，由局督察室進行跟蹤督導(dǎo)，加強了對城市管理的長效機制建設(shè)和效能監(jiān)督管理，及時解決群眾的投訴舉報。2020年1月1日至目前，xx縣數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心共對18家責(zé)任單位立案派遣城市管理案件42929宗，責(zé)任單位共處置41395宗，結(jié)案41257宗，結(jié)案率96.1％，按期結(jié)案率78.5％。其中上報具有重大安全隱患的案件748條，為保證居民的安全出行與正常生活秩序，發(fā)揮了重要的作用。
    3.行政審批嚴格把關(guān)。打造行政審批文明服務(wù)窗口，切實解決群眾辦事難“最后一公里”，至目前，共計審批門頭牌匾225件，各類活動慶典45件，備案各類市政工程施工59件，廣告宣傳車26個。
    （二）突出難點攻堅，依法整治違建。
    及時查處新增違建。變被動為主動，把發(fā)現(xiàn)作為違法建設(shè)查處的重要環(huán)節(jié)，對新增違“零容忍”，做到從嚴管控、抓早抓小，嚴格防控新增違建產(chǎn)生，強拆違建4處，實現(xiàn)了“兩違”整治工作常態(tài)化。
    （三）堅持多措并舉，嚴防大氣污染。
    1.餐飲油煙治理工作。精準排查，強化日常監(jiān)管，做好油煙治理工作。2020年尤其是新冠病毒疫情防控以來，隨著餐飲單位的陸續(xù)復(fù)工，我局75人規(guī)模的油煙治理網(wǎng)格員立即對已復(fù)工395家餐飲單位進行重新排查，建立完善的管理臺賬，油煙凈化設(shè)施安裝率達100％。同時網(wǎng)格管理員為強化日常管理，及時將新營業(yè)餐飲單位納入微信管理群，要求定期發(fā)送清洗維修信息，發(fā)放、填寫清洗維護手冊及監(jiān)督聯(lián)系卡，將日常清洗納入常態(tài)化管理。截止目前累計下達油煙治理承諾書600余份，下發(fā)油煙治理清洗及維修手冊550余份，餐飲油煙監(jiān)督聯(lián)系卡550余份。
    2.渣土車管控工作。按照渣土車輛管理“五個一”總要求，嚴格車輛備案管理，及時更新車輛備案信息，對不合格的車輛予以取締，同時把尾氣排放檢測報告列入備案資料。目前，備案公司6家，備案車輛63輛，已全部納入監(jiān)控平臺監(jiān)管。嚴格運輸審批，要求清運公司事先向我局渣土辦報送申請，渣土辦根據(jù)建筑工地沖洗設(shè)備運行情況以及車輛備案情況等嚴格審查，核發(fā)建筑垃圾處置手續(xù)，并第一時間上傳縣監(jiān)控中心，實時監(jiān)控。聯(lián)合交警巡查執(zhí)法，嚴厲打擊黑車運輸。截止目前底共出動執(zhí)法車輛240余車次，依法處理違法車輛30余輛，規(guī)范了渣土車運輸行為，為我縣大氣污染防治工作做出了積極貢獻。
    3.露天焚燒工作。露天焚燒巡作為日常巡查工作的一項內(nèi)容，巡查隊員對縣城規(guī)劃區(qū)逐路巡查、全面覆蓋，不放過任何死角，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時撲滅、及時處理。
    二、其他工作。
    （一）認真履職盡責(zé)，抓好疫情防控。
    共懸掛防疫知識宣傳條幅60余條、散發(fā)宣傳頁1500余份，出動執(zhí)法車喇叭宣傳400余車次，確保疫情防控宣傳全方位、全覆蓋。同時利用微信群推送防疫知識200余篇，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，消除群眾恐慌心理，引導(dǎo)群眾理性認識疫情、合理處置疫情謠言，初步建成了疫情防控宣傳引導(dǎo)網(wǎng)。全面推進疫情防控工作，取得了可喜的成效。
    （二）加強黨的建設(shè)，提升黨建水平。
    突出以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，堅決用習(xí)近平新時代中國特色思想武裝頭腦、指導(dǎo)實踐，把意識形態(tài)工作納入黨建工作重點，持續(xù)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面落實“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，進一步嚴肅黨內(nèi)政治生活，強化思想政治教育，充分發(fā)揮好黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，不忘初心，牢記使命，以黨的建設(shè)高質(zhì)量推動城市管理工作高質(zhì)量。
    （三）履行社會責(zé)任，抓好脫貧攻堅。
    緊緊圍繞縣委、縣政府2020年的扶貧部署，強化思想政治建設(shè)。局黨委組織各支部認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《習(xí)近平扶貧論述摘編》，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于扶貧工作的重要論述，牢固樹立“四個意識”，堅決做到“兩個維護”，進一步增強脫貧攻堅的政治責(zé)任。如今，脫貧攻堅已進入沖刺階段，我局將對所分包的韓村鎮(zhèn)染村、古城鄉(xiāng)臨河村、鞏營鄉(xiāng)理直南村、瓦屋頭鎮(zhèn)大張村持續(xù)完善幫扶措施、加大幫扶力度、全力實現(xiàn)村民增收，用心用情用力推進脫貧攻堅，確保貧困群眾如期脫貧。
    （四）強化隊伍素質(zhì)，提升服務(wù)水平。
    一是做好重大檢查、觀摩活動迎檢服務(wù)工作。至目前，我局共服務(wù)國家、省、市重大檢查、觀摩活動30余次，展現(xiàn)了xx良好的城市形象，營造了整潔有序的城市環(huán)境。二是助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，向企業(yè)派駐駐企業(yè)書記，幫助企業(yè)解決實際困難。三是繼續(xù)推進“721”工作法”，為活躍“地攤經(jīng)濟”做好服務(wù)保障。
    （五）就地堆山造景，渣土變廢為“美”。
    按照堆山造景，覆土綠化設(shè)計，做好疫情防控的同時，我局緊跟時間節(jié)點，2020年投資約160萬元，采取封山育苗的形式對建筑垃圾場進行綠化，綠化面積約5萬平方米。
    （六）多方結(jié)合協(xié)商，完成在線監(jiān)測（一期）。
    年初局領(lǐng)導(dǎo)積極與政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商，商討餐飲單位油煙治理在線監(jiān)控平臺建設(shè)相關(guān)事宜。4月份餐飲單位油煙治理在線監(jiān)控平臺建設(shè)方案已由縣常務(wù)委員會審核通過，7月23日我局已完成明月湖監(jiān)測點周邊25家餐飲單位在線監(jiān)控平臺的布控任務(wù)，完成了餐飲油煙在線平臺（第一期）建設(shè)。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇十八
    （一）保障性安居工程建設(shè)進展。
    一是順利完成開工節(jié)點任務(wù)目標(biāo)。20xx年，我市保障性安居工程開工任務(wù)5190套，省住建廳下達的開工任務(wù)為上半年完成新開工60%以上。截至目前，已開工3742套，開工率72.10%。我市順利超額完成上半年開工任務(wù)目標(biāo)。
    二是提前超額完成基本建成任務(wù)。20xx年，我市保障性安居工程基本建成任務(wù)1877套。截至目前，我市棚戶區(qū)改造已基本建成3772套，基本建成率200.96%。我市上半年提前超額完成了省住建廳下達的基本建成于10月底前全部完成的任務(wù)。
    （二）20xx年公租房分配任務(wù)完成情況。
    按照《淮南市人民政府關(guān)于下達20xx年保障性安居工程工作任務(wù)的通知》（淮府秘[20xx]17號）要求，今年市政府下達各縣區(qū)政府投資公租房竣工交付任務(wù)共計為38875套，分配入住任務(wù)共計為36201套。
    截至6月底，全市已竣工交付25687套，竣工交付率66.08%。已分配33623套(含預(yù)分配9003套)，分配率86.5%。
    （三）房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ椪巍?BR>    20xx年上半年，我局加大對房地產(chǎn)歷史遺留問題處置力度，各區(qū)、管委會承擔(dān)“屬地管理”責(zé)任，把房地產(chǎn)領(lǐng)域問題項目處置工作和房地產(chǎn)領(lǐng)域的信訪維穩(wěn)工作結(jié)合起來，積極穩(wěn)妥地推進遺留問題的解決。
    一是多次召開推進會，細化項目處置方案。市委、市政府多次召開匯報會和推進會，并形成了一個月召開一次推進會的制度。3月6日，市委主要領(lǐng)導(dǎo)就房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留問題信訪維穩(wěn)工作專題聽取了匯報，并形成了會議紀要。3月14日，分管市領(lǐng)導(dǎo)召開了“推進會”，要求分類管理，推進，進一步細化優(yōu)化問題項目的處置方案和路徑，切實做好房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留問題的信訪穩(wěn)定工作。
    二是深入現(xiàn)場調(diào)研，明確任務(wù)清單。5月21日，省人大常委會副主任、市委書記沈強赴八區(qū)調(diào)研接訪兩個信訪問題突出的房地產(chǎn)項目，進一步明確任務(wù)清單及完成時限，對于處置路徑明確的問題項目，按既定的會議紀要進行推進。6月21日，省人大常委會副主任、市委書記沈強主持召開房地產(chǎn)領(lǐng)域信訪突出歷史遺留問題項目情況匯報會，并形成了會議紀要。今年以來，共銷號了10個問題項目，對房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留問題實行動態(tài)監(jiān)管，現(xiàn)尚有28個歷史遺留問題項目正在解決過程中。7月4日，市委常委張祖保赴田區(qū)政府調(diào)研房地產(chǎn)歷史遺留問題項目，落實沈強書記會議精神。7月24日，市委常委張祖保主持召開項目推進會，重點研究六個項目問題。
    （四）房地產(chǎn)市場運行情況及調(diào)控。
    一是牢固樹立“四個意識”，提高政治站位，毫不動搖地堅持“房子是用來住的、不是用來炒的”定位，為進一步穩(wěn)定市場預(yù)期，支持剛性居住需求，堅決遏制投機炒房，加強對新建商品住房申報銷售價格的指導(dǎo)，積極引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合土地成本、建造成本、財務(wù)成本、合理利潤等因素，科學(xué)合理定價，對銷售價格明顯高于周邊類似項目或同一項目上期銷售價格、且不接受價格指導(dǎo)的項目，暫不核發(fā)預(yù)售許可證書，確保房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
    二是堅持以去庫存和穩(wěn)控市場兩項工作一起抓，今年以來，我市加大了去庫存工作的調(diào)度力度，堅持每半月一分析，每月一調(diào)度。截至6月底，全市商品房待售面積305.81萬平方米，去化周期14.2個月，比去年底增加28.21萬平方米；其中商品住房218.05萬平方米，去化周期11.1個月，比去年底增加29.47萬平方米，非住宅商品房87.76萬平方米，去化周期46.2個月，比去年底減少1.26萬平方米。通過合理控制新增供應(yīng)、引導(dǎo)合理消費、強化監(jiān)管、加強交易數(shù)據(jù)監(jiān)測分析等舉措，目前我市房地產(chǎn)市場量價均保持穩(wěn)定,未出現(xiàn)大起大落。
    三是進一步加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管，多次對田家庵區(qū)、高新區(qū)（山南新區(qū)）、毛集實驗區(qū)的34家開發(fā)企業(yè)及14家房地產(chǎn)中介機構(gòu)進行約談。要求企業(yè)守法經(jīng)營，絕不允許出現(xiàn)違規(guī)預(yù)售、捂盤惜售、驗資、價外加價、炒賣房號等違規(guī)行為，嚴厲打擊違規(guī)預(yù)售、炒賣房號、哄抬房價、虛假宣傳的違法違規(guī)行為，共同維護好房地產(chǎn)市場秩序和行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
    四是不定期開展對售樓部的明察暗訪，針對涉嫌捂盤惜售、炒賣房號、價外加價的三家企業(yè)下達了整改。
    通知書。
    ；對涉嫌違規(guī)預(yù)售的一家企業(yè)下達了行政處理決定；對涉嫌價外加價的一家企業(yè)發(fā)出通報；對兩家企業(yè)和三家經(jīng)紀機構(gòu)因違規(guī)預(yù)售和違規(guī)代理進行了行政處罰。
    五是計劃于年底前出臺培育發(fā)展住房租賃市場政策文件，根據(jù)前期調(diào)研，目前正在起草相關(guān)政策，力爭7月份開始實施運作。年底前完成與省城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理綜合信息平臺對接。
    （五）優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況。
    我局成立了優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全局優(yōu)化營商環(huán)境工作動員會，傳達了市委、市政府文件精神，介紹了優(yōu)化營商環(huán)境活動背景，印發(fā)了（淮房黨【20xx】9號），方案明確了工作目標(biāo)、工作重點、實施步驟、保障措施。為務(wù)求活動取得實效，根據(jù)市委、市政府“工作任務(wù)清單”結(jié)合我局實際，提出了工作重點，認真開展優(yōu)化營商環(huán)境大討論。按照市創(chuàng)優(yōu)四最營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組要求定期報送相關(guān)材料，并完成了領(lǐng)導(dǎo)小組專項督查。
    （六）進一步做好物業(yè)監(jiān)督管理。
    一是做好物業(yè)小區(qū)投訴受理工作。為做好物業(yè)投訴受理工作，利用物業(yè)投訴受理平臺，通過與市長熱線、行風(fēng)熱線建立無縫對接，第一時間將各類投訴、咨詢解決在行業(yè)內(nèi)，化解在基層。1至6月份共受理物業(yè)投訴1300余件。
    二是做好“三供一業(yè)”分離移交工作。根據(jù)市國資委工作要求，我局制定了《國有企業(yè)家屬區(qū)物業(yè)分離移交工作指導(dǎo)意見》，同時指導(dǎo)各國有企業(yè)做好家屬區(qū)物業(yè)分離移交工作。上半年共完成7家國有企業(yè)移交協(xié)議的簽訂。
    三是開展物業(yè)行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市工作。要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照創(chuàng)建全國文明城市測評標(biāo)準，全面排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，通過創(chuàng)建活動提升行業(yè)形象、打造服務(wù)品牌，推動物業(yè)管理文明行業(yè)創(chuàng)建工作。借鑒合肥等市在綜合執(zhí)法和調(diào)解進小區(qū)、收費難題破解、長效機制建設(shè)等方面的創(chuàng)新舉措，起草了《關(guān)于加強物業(yè)管理促進創(chuàng)建全國文明城市工作的意見》已征求了各區(qū)政府（管委會）和市直相關(guān)部門及部分物業(yè)企業(yè)共37家單位的意見，正在報請市法制審查。
    四是開展住宅小區(qū)安全檢查。在全市物業(yè)小區(qū)開展物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防安全和夏季防汛工作。6月份，局成立檢查組對部分項目消防安全工作進行了抽查。
    （七）固本強基，黨建工作進一步加強。
    一是思想建設(shè)進一步加強。局屬各黨支部建立和完善了黨員干部政治理論學(xué)習(xí)制度、黨課教育制度，制定了20xx年度黨員干部政治理論。
    學(xué)習(xí)計劃。
    季度學(xué)習(xí)計劃，采取周五集中政治學(xué)習(xí)黨員干部專題黨課輔導(dǎo)等形式，積極引導(dǎo)黨員干部在深化人生觀價值觀世界觀的根本問題的認識上下功夫，把好思想的“總開關(guān)”，確保黨員干部頭腦時刻清醒堅定理想信念，始終在思想上行動上與黨中央保持高度一致。今年以來，共組織黨委中心組理論學(xué)習(xí)6次，專題學(xué)習(xí)研討3次，班子成員為全局黨員講授黨課9次。深入抓好“。
    兩學(xué)一做。
    ”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化和“講忠誠、嚴紀律、立政德”專題警示教育。組織黨員干部職工到淮南師范學(xué)院黨史館和市廉政教育基地接受革命傳統(tǒng)、黨史和廉政教育，舉辦了黨員干部參加的“黨的十九大精神和新時代特色社會主義理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)班”。在全體黨員中開展了“爭當(dāng)優(yōu)秀黨員”、“共產(chǎn)黨員先鋒示范崗”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
    二是黨的組織建設(shè)進一步加強。調(diào)整了黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月召開一次黨建工作例會。局黨委與局屬14個黨總支（支部）簽訂了《黨建工作目標(biāo)管理。
    責(zé)任書。
    》，明確了責(zé)任和年度工作目標(biāo)、計劃、措施，進一步壓實黨建工作責(zé)任。開展了黨建制度落實年活動。嚴格抓好基層黨組織標(biāo)準化建設(shè)達標(biāo)創(chuàng)建活動，我局黨建工作實現(xiàn)了常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。積極開展了與縣區(qū)房地產(chǎn)管理單位黨建工作交流、“三會一課”制度落實質(zhì)量互檢互查等為基本內(nèi)容的“黨員活動日”活動12次。
    三是作風(fēng)建設(shè)進一步加強。建立和落實作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化制度，加強作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督檢查。局成立了作風(fēng)紀律督查小組，定期和不定期明查暗訪相結(jié)合的方式，對局屬各單位的作風(fēng)建設(shè)情況等進行督查。
    四是保持高壓態(tài)勢，黨風(fēng)廉政建設(shè)進一步加強。強化廉政教育學(xué)習(xí)，加強廉潔文化建設(shè)。組織黨員干部參觀市反腐倡廉警示教育中心，進行廉政宣誓，不斷提高黨員干部的黨性修養(yǎng)，筑牢拒腐防變思想防線。健全反腐倡廉制度規(guī)范，強化對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督。
    （一）全力以赴完成保障性安居工程建設(shè)、分配及管理。
    一是加強現(xiàn)場督查。我局將至少每周到重點項目督查一次，指導(dǎo)建設(shè)和分配工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)與反饋。二是協(xié)調(diào)融資工作。我局將督促各區(qū)積極同市建發(fā)集團對接，報送申報國開行、農(nóng)發(fā)行貸款所需資料。三是召開市級保障性安居工程調(diào)度會，推進棚戶區(qū)改造建設(shè)和分配工作。四是啟動約談機制。對保障性安居工程工作嚴重滯后的縣區(qū)，建議由分管副市長約談縣區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)。五是繼續(xù)加大力度推進我市公共租賃住房竣工交付及分配入住工作。六是指導(dǎo)各縣區(qū)做好20xx年公共租賃住房租賃補貼發(fā)放、公租房申請、審核、分配等工作。
    （二）持續(xù)做好房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留問題的處置。
    一是從信訪維穩(wěn)和房地產(chǎn)領(lǐng)域整治兩方面著手，加大工作力度。項目所在縣區(qū)政府按照“屬地管轄”的原則，具體負責(zé)項目的整治和維穩(wěn)。二是進一步摸清房地產(chǎn)項目的情況和問題。穩(wěn)定群眾的情緒，先易后難，做好政策解答，查清開發(fā)企業(yè)是否存在違法違規(guī)事實，解決群眾合理訴求，維護群眾合法權(quán)益。三是各縣區(qū)、各部門及時溝通信息，總結(jié)經(jīng)驗，了解同類問題的成功處置經(jīng)驗，注意收集借鑒外市、外地的經(jīng)驗做法。
    （三）繼續(xù)加強對房地產(chǎn)市場的調(diào)控和引導(dǎo)。
    一是以“控房價、防風(fēng)險、穩(wěn)市場”為目標(biāo)開展工作，采取調(diào)控措施防止商品房銷售量價齊升。二是進一步加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管，規(guī)范商品房交易行為，加強對商品房預(yù)售許可和現(xiàn)房銷售備案工作的管理，加大市場巡查和檢查的力度，嚴厲打擊違法違規(guī)行為。三是做好全市房地產(chǎn)市場監(jiān)測、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報工作。及時編印房地產(chǎn)月報快報，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支撐。四是加快推進住房租賃工作。積極培育租賃市場主體，搭建住房租賃交易服務(wù)政府監(jiān)管平臺，籌集租賃房源。
    （四）進一步加強和規(guī)范物業(yè)管理。
    一是規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營活動，狠抓物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行為規(guī)范和行業(yè)自律，盡量減少因為物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題產(chǎn)生市委物業(yè)糾紛，提高全市物業(yè)服務(wù)水平。二是做好物業(yè)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市工作，建立每月調(diào)度工作機制，指導(dǎo)縣區(qū)開展創(chuàng)建文明城市工作，推行物業(yè)管理“四位一體”的管理模式。三是按照市“三供一業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)小組工作要求，指導(dǎo)國有企業(yè)完成家屬區(qū)物業(yè)分離移交工作。五是指導(dǎo)縣區(qū)物業(yè)主管部門積極開展物業(yè)管理區(qū)域安全管理工作。
    （五）進一步抓好黨建工作各項任務(wù)的完成。
    一是重點抓好“講忠誠、嚴紀律、立政德”主題警示教育和“不忘初心、牢記使命”主題教育；突出抓好“三會一課”等組織制度規(guī)定的落實。二是進一步修改完善各項。
    規(guī)章制度。
    局黨委將集中開展專題黨建工作督查調(diào)研，進一步修改完善有關(guān)黨委議事、工作規(guī)則等制度，切實將基層黨的建設(shè)工作納入制度化、法制化和程序化軌道三是加強基層黨組織建設(shè)，進一步提高黨員隊伍的思想素質(zhì)深入抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，認真落實黨建工作責(zé)任目標(biāo)，健全和落實黨組織工作機制，切實加強黨員隊伍建設(shè)繼續(xù)加大干部職工教育培訓(xùn)工作力度，努力提高干部職工隊伍的綜合素質(zhì)、政治理論素養(yǎng)、市場監(jiān)管能力和效能服務(wù)能力，強化干部職工的為民服務(wù)意識，弘揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
    房地產(chǎn)管理局工作總結(jié)暨工作計劃篇十九
    如果讓我選擇一個詞來形容__年，我一定會選擇“動蕩”。之所以選擇“動蕩”，是由于今年的x個項目有點無可奈何，也有點困難和那無形的壓力。年初當(dāng)我剛得到通知接任__項目經(jīng)理的時候，感覺到茫然和無處著手，這個項目的前期我并不熟悉，開發(fā)商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對我的這份信任，我接受了這個“挑戰(zhàn)”。很慶幸成功完成了這個挑戰(zhàn)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    一、挑戰(zhàn)與措施。
    由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點不突出等原因，導(dǎo)致前來咨詢的客戶非常少。雖然x月份在__都市報做了1/2版的廣告，登記了約有__組的咨詢電話，但時間拖得太長(x月份才開始對外銷售)，許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此，公司與開發(fā)商進行討論，決定為迎合“五一”黃金周__廣場房展會，推出__套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡，結(jié)果當(dāng)天在展會現(xiàn)場就有__%的房源被意向定購，這也為__的公開認購積累了客戶，x月份成功認購住宅__套，簽合同__套。
    另一個項目是__別墅項目，對于該項目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析，從成交客戶的職業(yè)背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結(jié)，具體如下：
    1、成交客戶的職業(yè)背景分析：目前的成交客戶中以__及__占大多數(shù)，兩者之和占總數(shù)近__%的比例。
    2、成交客戶的認知途徑分析：主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒體，兩者占到__%。因此，本項目今后還要加大客戶維系力度，多與客戶進行溝通。此外，上網(wǎng)了解的也占到一定比例，但比例太小，建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高，網(wǎng)絡(luò)對他們的影響力會比較大。
    3、成交原因分析：“__平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。同時，相對不高的價格，極高的性價比是吸引投資者的重要因素。
    4、未成交原因分析：離__市區(qū)較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢，此次分析也充分反映了這一點。
    二、工作感觸。
    馬上就要到__年年末了，掐指一算，我到公司已經(jīng)有一年的時間?；叵雱傔M__的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時間公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大。
    __年x月x日，第一次踏入百年這個“大家庭”，感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產(chǎn)行業(yè)，由認識到熟悉，感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作，感到了一點點的茫然和一點點的興奮;第一次與客戶進行溝通、交流感到了一點點的膽怯與陌生。__年是我學(xué)習(xí)的一年，學(xué)習(xí)接受新的事物和信息，學(xué)習(xí)與人溝通，學(xué)習(xí)“微笑服務(wù)”，自我感覺成績不錯。我堅信__年我會創(chuàng)造更好的成績，會交出一份合格、滿意的答卷。
    三、收獲與教訓(xùn)。
    __年雖然“動蕩”，但我感覺非常充實。相比去年，今年的我思想更加成熟，思考問題更全面，在現(xiàn)場管理方面、房地產(chǎn)銷售方面等有了一定的提高。在擔(dān)任__的項目經(jīng)理時，我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場動態(tài)及需求，制定了一份__的定價報告和__的認購程序。雖然寫得不是很專業(yè)，但這是我第一次嘗試寫東西，而在這之前我所做的只是負責(zé)好銷售現(xiàn)場的工作。通過寫報告，我明白用心去了解項目，用心去參與項目每一個環(huán)節(jié)，嘗試著用心去寫每一個與項目有關(guān)的方案，才能完全融入到這個項目，了解其真正的賣點。
    當(dāng)然，有所收獲就必然也有教訓(xùn)。在__別墅的銷售過程中，由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密，造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情，結(jié)果在推銷過程中沒有按實際情況介紹，導(dǎo)致客戶要求退房。雖然通過我們的努力，客戶最終沒有退房，但這件事，卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責(zé)重大，對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。
    四、__年工作展望。
    在總結(jié)過去工作的不足之處時，也為新的一年制定了工作計劃及目標(biāo)。
    1、在__年x月x日之前，清豪仙湖別墅一期收盤，銷售率達到__%以上;。
    3、培訓(xùn)銷售人員，為公司培養(yǎng)出更多的有用之才;。
    4、加強業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí)，補充能量，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備;。
    走過“動蕩”的__年，迎來“輝煌”的__年。__的每位成員都強烈感受到公司在改變，公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”，讓公司更加強大;其次是公司的運行體制也變得更加完善，從以前的銷售與策劃結(jié)合不夠緊密，到現(xiàn)在每個項目都有固定的策劃師跟盤，公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉(zhuǎn)型。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已，在未來的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。