春運的保障工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)

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    觀察是一種發(fā)現(xiàn)未知的方式,它可以帶給我們許多驚喜和啟發(fā)。在寫總結(jié)時,可以借鑒一些相關(guān)的范文和經(jīng)驗,但不要照搬照抄。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范例,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞挽`感。
    春運的保障工作總結(jié)篇一
    20xx年春運從1月20日開始,至3月1日停止??h景象局堅持把景象辦事放在首位,在各級領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,我局工作人員全面領(lǐng)會學(xué)習(xí)縣委、縣當(dāng)局、上級景象部門對做好今年春運景象保障辦事的系列文件精神,確保我縣春運景象保障工作順利完成。
    在當(dāng)局春運工作電視電話會議后,我局依據(jù)臨沂市景象局和縣當(dāng)局春運工作辦公室安排,召開專門會議,轉(zhuǎn)達(dá)了有關(guān)會議精神,成立了“xx縣景象局春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,并訂定《xx縣景象局20xx年春運景象辦事工作實施》,周密安排春運和春節(jié)期間景象辦事工作。要求全體景象人員做好途徑結(jié)冰、積雪、霧、霾等景象看測工作,密切監(jiān)視寒潮大風(fēng)、雨雪冰凍、霧、霾等天氣發(fā)生成長變更,增強(qiáng)天氣會談,進(jìn)步春運期間災(zāi)害性、高影響天氣預(yù)報的精細(xì)化水平和精確率,力爭將雨雪、霧、霾等災(zāi)害性天氣呈現(xiàn)時段、影響區(qū)域、影響強(qiáng)度預(yù)報得更精確。明確春運景象辦事責(zé)任分工,切實加槍酆運值班工作,領(lǐng)導(dǎo)同志在崗帶班,包管24小時有專人業(yè)務(wù)值班,把各項步伐落實到位,確珍緊張?zhí)鞖鈿v程不漏報,景象辦事不失誤,杜絕各類責(zé)任性事故的發(fā)生。
    主動了解當(dāng)局和"大眾的需求,與交通等部門密切共同,依據(jù)本地的景象條件和善候特點,實時提供有針對性的決策和"大眾景象辦事。春運期間,共制作傳送《春運景象辦事專報》、《緊張?zhí)鞖忸A(yù)報》、《一周天氣預(yù)報》、《雨情》和各種預(yù)警信號等辦事資料,分手以電話、短信、和飛信,協(xié)同辦公網(wǎng)、qq群和微信群等形式宣布。富厚的辦事產(chǎn)品和多樣的辦事方法,確保了春運景象辦事質(zhì)量。期間共宣布專題辦事40期,緊張?zhí)鞖忸A(yù)報5期,預(yù)警信號6期,周報6期,雨情6期。
    20xx年春運已經(jīng)停止,xx局全體工作人員繼承恪盡職守,嚴(yán)守崗位,做好各項辦事工作。我們將用優(yōu)質(zhì)高效、形式多樣的辦事措施博得各級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的好評,也為我們往后的景象工作奠定堅實的根基。
    春運的保障工作總結(jié)篇二
    主動了解政府和公眾的需求,與交通等部門密切配合,根據(jù)本地的氣象條件和氣候特點,及時提供有針對性的決策和公眾氣象服務(wù)。春運期間,共制作傳送《春運氣象服務(wù)專報》、《重要天氣預(yù)報》、《一周天氣預(yù)報》、《雨情》和各類預(yù)警信號等服務(wù)材料,分別以電話、短信、和飛信,協(xié)同辦公網(wǎng)、qq群和微信群等形式發(fā)布。豐富的服務(wù)產(chǎn)品和多樣的服務(wù)方式,確保了春運氣象服務(wù)質(zhì)量。期間共發(fā)布專題服務(wù)40期,重要天氣預(yù)報5期,預(yù)警信號6期,周報6期,雨情6期。
    2020年春運已經(jīng)結(jié)束,xx局全體工作人員繼續(xù)恪盡職守,嚴(yán)守崗位,做好各項服務(wù)工作。我們將用優(yōu)質(zhì)高效、形式多樣的服務(wù)方法贏得各級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的好評,也為我們今后的氣象工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
    春運的保障工作總結(jié)篇三
    春運工作即將于2月4日拉開序幕。為保障春運期間社會公眾出行順利,為駕乘人員提供安全暢通的行車環(huán)境,確保道路運營信息采集、發(fā)布的及時準(zhǔn)確,山東高速淄博信息部門全力做好年春運期間信息機(jī)電保障工作。
    重點做好道路監(jiān)控和收費監(jiān)視的維護(hù)維修工作,以便于指揮部門對突發(fā)或特殊事件的掌控和決策,給調(diào)度指揮決策提供高質(zhì)量、實時的道路運營信息。
    做好車道收費等信息機(jī)電設(shè)備的維護(hù)維修工作,確保各系統(tǒng)設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。隨著全國etc系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),全國各地越來越多的駕乘人員行使etc車道,重點加強(qiáng)etc車道和自動發(fā)卡機(jī)車道檢查,以確保收費站口的通行能力,方便社會公眾出行。
    做好供電保障和安全用電工作。對供配電設(shè)備、柴油發(fā)電機(jī)組、ups以及通信系統(tǒng)的開關(guān)電源等進(jìn)行一次全面的檢查維護(hù),確保供電設(shè)備、備用電源以及應(yīng)急移動電源能有效運行,為維護(hù)正常的運營秩序提供保障。
    做好可變信息標(biāo)志以及道路運營信息顯示屏的維護(hù)管理工作,及時準(zhǔn)確發(fā)布相關(guān)道路運行信息。春節(jié)假期出行和返程高峰時段,工作人員必須及時觀察、提前研判,準(zhǔn)時發(fā)布誘導(dǎo)信息,為駕乘人員提供實時正確合理的行車誘導(dǎo),以保證道路及各收費站口的安全通暢。
    春運的保障工作總結(jié)篇四
    在政府春運工作電視電話會議后,我局根據(jù)臨沂市氣象局和縣政府春運工作辦公室部署,召開專門會議,傳達(dá)了有關(guān)會議精神,成立了“xx縣氣象局春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,并制定《xx縣氣象局2020年春運氣象服務(wù)工作實施方案》,周密部署春運和春節(jié)期間氣象服務(wù)工作。要求全體氣象人員做好道路結(jié)冰、積雪、霧、霾等氣象觀測工作,密切監(jiān)視寒潮大風(fēng)、雨雪冰凍、霧、霾等天氣發(fā)生發(fā)展變化,加強(qiáng)天氣會商,提高春運期間災(zāi)害性、高影響天氣預(yù)報的精細(xì)化程度和準(zhǔn)確率,力求將雨雪、霧、霾等災(zāi)害性天氣出現(xiàn)時段、影響區(qū)域、影響強(qiáng)度預(yù)報得更準(zhǔn)確。明確春運氣象服務(wù)責(zé)任分工,切實加強(qiáng)春運值班工作,領(lǐng)導(dǎo)同志在崗帶班,保證24小時有專人業(yè)務(wù)值班,把各項措施落實到位,確保重要天氣過程不漏報,氣象服務(wù)不失誤,杜絕各種責(zé)任性事故的發(fā)生。
    春運的保障工作總結(jié)篇五
    為切實保障春運道路交通
    安全
    ,加強(qiáng)全鎮(zhèn)道路交通安全管理,堅決遏制道路交通事故發(fā)生,確保春節(jié)期間全鎮(zhèn)道路交通暢通、有序,xx鎮(zhèn)三措并舉全力保障春運交通安全。總結(jié)如下:
    一是成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為全面開展道路交通疏堵保暢和強(qiáng)化交通運輸安全監(jiān)管,xx鎮(zhèn)成立春節(jié)期間道路交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分成三個工作小組,每天上路執(zhí)勤督查,并安排專人為交通疏導(dǎo)員,及時疏導(dǎo)車輛,確保主要路口、路段不發(fā)生道路交通事故,不發(fā)生交通擁堵。
    二是開展交通安全宣傳教育。組織召開鎮(zhèn)村干部大會,加強(qiáng)農(nóng)村交通安全宣傳,動員鎮(zhèn)、村組干部深入農(nóng)村進(jìn)行宣傳勸導(dǎo);充分利用農(nóng)村宣傳喇叭加強(qiáng)對趕集現(xiàn)場、婚喪嫁娶、春節(jié)走親訪友等時段的交通安全宣傳,勸阻交通違法行為。
    三是全面排查治理道路安全隱患。加快對鎮(zhèn)域308省道、高速出口和村級干道的隱患排查工作,加強(qiáng)低溫
    雨
    雪天氣道路安全防范,加強(qiáng)對市場、人員密集場所等易堵路段進(jìn)行排查治理,完善交通標(biāo)志、標(biāo)線、和道路安全防護(hù)設(shè)施,全力抓好道路運輸安全排查,堅決防止各類安全事故發(fā)生。
    春運的保障工作總結(jié)篇六
    充實的工作生活一不留神就過去了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開頭該怎么寫吧,下面是小編精心整理的.交通運輸系統(tǒng)春運保障工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
    一、是科學(xué)分析春運形勢,完善春運工作機(jī)制。
    20xx
    年全市春運旅客運量預(yù)計178.56萬人次,其中全市二級以上道路客運站將發(fā)送旅客133.56萬人次,較去年有所下降。針對春運將呈現(xiàn)的高峰客流運輸壓力較大大、客貨運輸統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難度較大、公路通行壓力增大、春運期間氣象條件不確定性較大等四個特點,著力加強(qiáng)春運組織保障工作,完善春運組織
    領(lǐng)導(dǎo)
    機(jī)制,建立跨區(qū)域、多部門聯(lián)動機(jī)制,強(qiáng)化督導(dǎo)檢查和約談機(jī)制,確保組織科學(xué),保障有序。
    二、是科學(xué)調(diào)配運力,加強(qiáng)運輸通行保障。全市計劃投放客運車輛1366輛(其中線路班車640輛,客運包車170輛,城際公交班車556輛);城市公交車3308輛(其中xx市區(qū)1113輛);出租車2865輛(其中xx市區(qū)1416輛),根據(jù)春運需求和客流流量流向變化,科學(xué)統(tǒng)籌安排運力資源。加強(qiáng)公路隱患排查、路
    網(wǎng)
    運行監(jiān)測與應(yīng)急處置、健全路警聯(lián)合巡查與指揮協(xié)同機(jī)制,加強(qiáng)收費站和服務(wù)區(qū)管理,做好公路通行保障;加強(qiáng)城市公交、出租車管理,強(qiáng)化運輸銜接,做好城市公共交通出行保障;做好重點物資運輸保障。
    三、是嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任,確保安全穩(wěn)定。強(qiáng)化安全紅線意識、憂患意識和底線思維,嚴(yán)格落實部門監(jiān)管責(zé)任,督促企業(yè)落實主體責(zé)任,深化落實各級
    領(lǐng)導(dǎo)
    責(zé)任。全面排查整治安全隱患,強(qiáng)化運輸源頭監(jiān)管、車輛動態(tài)監(jiān)管及運輸市場監(jiān)管,加強(qiáng)安全防范措施,堅決遏制重特大事故發(fā)生,全力維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。
    四、是細(xì)化服務(wù)措施,提升服務(wù)水平。持續(xù)開展“情滿旅途”活動,全方位、多角度提高服務(wù)能力;創(chuàng)造條件在春運前開啟全省客運聯(lián)
    網(wǎng)
    售票系統(tǒng),積極拓展多種便捷售票渠道,進(jìn)一步完善售票服務(wù)系統(tǒng);有效改善旅客候乘環(huán)境,提升各類出行信息服務(wù)水平;加強(qiáng)信用建設(shè),對嚴(yán)重違法失信的客運經(jīng)營主體和駕駛員,建立失信記錄;開展失信專項治理和守信聯(lián)合激勵,努力營造誠信經(jīng)營、文明出行的春運氛圍。
    五、是強(qiáng)化應(yīng)急值守保障,加強(qiáng)宣傳和信息報送。完善春運應(yīng)急運輸聯(lián)動機(jī)制,強(qiáng)化跨運輸方式的協(xié)同聯(lián)動與應(yīng)急響應(yīng),加強(qiáng)應(yīng)急演練;嚴(yán)格落實24小時到崗值班制度和
    領(lǐng)導(dǎo)
    帶班制,暢通信息渠道;在市局門戶
    網(wǎng)
    站開辟“新時代、新春運、新風(fēng)貌”專欄,及時宣傳報道春運服務(wù)工作,宣傳典型經(jīng)驗、典型事例,認(rèn)真做好輿論引導(dǎo)和信息報送工作。
    春運的保障工作總結(jié)篇七
    20xx年春運工作,從1月16日起至2月24日止,共40天。春運期間,我站積極發(fā)揮交通部門的職能作用,統(tǒng)籌安排人員強(qiáng)化治理、檢查、指導(dǎo)工作,極大的方便了群眾的出行,有力的保障了春運工作的順利開展。
    春運一開始,我站就積極組織實施縣局20xx年春運工作方案。站領(lǐng)導(dǎo)精心組織,周密安排對可能發(fā)生的突發(fā)事件提前準(zhǔn)備,對消防設(shè)備、安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查,重點崗位如人車聯(lián)檢、“三品”檢查、進(jìn)出站、現(xiàn)場管理等崗位增加人員??瓦\站全體員工以高度的責(zé)任感,認(rèn)真的工作態(tài)度,積極主動投入到春運安全工作中,全面保障了春運工作的正常運行。下面對今年的春運工作總結(jié)如下:
    春運工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,站領(lǐng)導(dǎo)為了確保春運工作順利進(jìn)行,把春運安全工作放在首位,認(rèn)真落實縣局和縣運管所部署的春運各項工作,制定了春運工作方案、成立春運安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和春運值班制度,公布值班名單。召開春運動員大會,將春運安全工作落實到實處,將安全責(zé)任落實到每一個人。我站從思想上高度重視安全工作,做好惡劣天氣的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真做好各線路車輛的檢車工作,針對冬季冰雪路況做好宣傳學(xué)習(xí),要求各線路客車備好防滑鏈等安全實施,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,及時協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件,嚴(yán)防安全運輸事故,做到組織到位、措施到位、責(zé)任到位,確保了安全運輸正常有序的進(jìn)行。
    春運期間我站利用簡報、宣傳欄和橫幅等多種方式進(jìn)行宣傳,與進(jìn)站發(fā)車的駕駛員、車主面對面交流冬季安全行車經(jīng)驗,要求他們及時維修車輛,并叮囑駕駛員做到春運安全行車。
    春運前對全體員工進(jìn)行了春運動員和春運安全學(xué)習(xí),對春運期間可能發(fā)生的客流突增、安全事故、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預(yù)測演練,并簽訂安全責(zé)任書。
    強(qiáng)化對營運車輛及駕駛員的安全檢查力度,春運期間增加了檢車人員,把好車站安全源頭關(guān)。
    對各進(jìn)站春運車輛進(jìn)行全面檢查,車輛是否按期參加車輛綜合技術(shù)性能檢測和二級維護(hù);車輛技術(shù)等級是否與經(jīng)營范圍相適應(yīng);客運車輛是否按規(guī)定安裝并使用gps行駛記錄儀,保證有效正常監(jiān)控。各車輛嚴(yán)格執(zhí)行人車聯(lián)檢工作標(biāo)準(zhǔn),不符合要求、安全無保障的車輛,一律禁止參加春節(jié)運輸。
    對各種證件和駕駛員的檢查工作。按照上級新的要求,利用新的“安全例檢單”和“派車單”。嚴(yán)格檢查“六證”、“兩單”,嚴(yán)禁酒后駕車、嚴(yán)禁疲勞駕車,發(fā)現(xiàn)無即時證明、即時證明過期或人證不符、車證不符、車輛安全技術(shù)不達(dá)標(biāo)者,一律不準(zhǔn)參加春運;嚴(yán)格執(zhí)行各車輛的人車聯(lián)檢,嚴(yán)格審查其營運手續(xù)和各項保險,嚴(yán)禁違規(guī)加班包車。我站還對各營運車輛的有關(guān)證件和安全隨車設(shè)施分別進(jìn)行了拍照,以此作為影像材料予以存檔。
    認(rèn)真落實“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定,在客運站有“三品”專人檢查,新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”,做到了四有,即:有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內(nèi),堵在車下。防止發(fā)生破壞事件和違章、違規(guī)現(xiàn)象,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生,保證了春運安全源頭關(guān),確保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障。
    春運期間,嚴(yán)格落實安全管理在現(xiàn)場制度,安全人員到發(fā)車現(xiàn)場,堅決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生。對違規(guī)、違紀(jì)車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查,每天都對各客運車輛進(jìn)行安全例檢和出站登記,不符合要求的車輛,決不放行,對超員車輛堅決不予放行,努力做好乘客思想工作,將超員乘客安全有序的進(jìn)行分流,對車輛違規(guī)違紀(jì)按規(guī)定進(jìn)行處理。
    加強(qiáng)春運及春節(jié)期間值班工作,堅持24小時值班,落實值班制度,對節(jié)日期間的值班工作全面安排,把責(zé)任落實到崗、到人。客運站工作人員要24小時開機(jī),確保信息暢通。值班人員要堅守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),密切關(guān)注和了解本站的安全運行情況。完善應(yīng)急救援體系建設(shè),一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,要緊急啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,及時報送信息至客運站領(lǐng)導(dǎo)。
    總之,我站在今年春運期間組織圓滿、措施得力,各項工作均能很好的完成,確保了既定的目標(biāo)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,春運期間我站共安全發(fā)運車輛xx76班次,安全輸送乘客19786人次,未發(fā)生一起交通安全事故,為人民群眾的出行提供了強(qiáng)有力的安全保障,受到了廣大乘客的一致好評和高度贊揚。
    春運的保障工作總結(jié)篇八
    20xx年春運是白云機(jī)場屬地化后的第一個春運,也是新機(jī)場正式啟用后的第一個春運,在廣東省、廣州市和省機(jī)場集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,白云機(jī)場平穩(wěn)通過了節(jié)前返鄉(xiāng)高峰期、春節(jié)出游高峰期和節(jié)后回流高峰期,首次開通了“臺商春節(jié)直飛包機(jī)專用通道”,再次刷新了白云機(jī)場單日起降航班總數(shù)、單日進(jìn)出港旅客總?cè)藬?shù)、開通旅客安檢通道總數(shù)等3項歷史紀(jì)錄。圓滿完成了春節(jié)臺商包機(jī)工作,未發(fā)生航空運輸安全事故和旅客大面積滯留機(jī)場現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)旅客有效投訴,各項服務(wù)保障工作實現(xiàn)了安全有序的總體目標(biāo)。
    一、20xx年春運生產(chǎn)基本情況及主要特點。
    (一)客流總量再創(chuàng)歷史最好成績。
    春運40天,白云機(jī)場實現(xiàn)旅客吞吐量2,470,853人次,同比增長16.3%。安全起降航班23,134架次,同比增長13.6%。
    今年春運節(jié)前高峰相對集中、持續(xù)時間短,客流高峰期來得相對較晚。2月3日,也就是20xx年春運開始后的第10天才迎來高峰,進(jìn)出港客流總量首次突破6萬人次。2月3日—7日,機(jī)場每天的客流總量均保持在6萬人以上,節(jié)前最多一天客流量達(dá)76617人次。而節(jié)后春運卻一反常態(tài),來勢洶洶,客流居高不下。2月10日—20日(正月初二至正月十二)連續(xù)11天客流量保持在6.3萬人以上,創(chuàng)造機(jī)場歷年春運持續(xù)時間最長、客流量最大的一段高峰期。
    與往年不同的是,今年春運最后10天,經(jīng)過三大客流高峰后,客流量仍保持較高的水平,基本徘徊在6萬人次左右。節(jié)后25天實現(xiàn)旅客吞吐量157萬人次,平均每天客流量達(dá)6.3萬人次,占40天春運客流總量的63%,同比增長22%,這是以往春運所沒有的現(xiàn)象。
    (二)春節(jié)黃金周天天都是高峰日。
    雞年新春伊始,新白云機(jī)場運輸生產(chǎn)指數(shù)節(jié)節(jié)攀升,再創(chuàng)新高。初一至初三,出游團(tuán)隊遍布全國各地,尤其是旅游熱線東北、北京、海南、成都、海南等地,天天“爆滿”,盛況空前。正月初五起,白云機(jī)場提前進(jìn)入回流高峰,全天進(jìn)出港旅客79385人次,同期增長了23.7%。黃金周七天,進(jìn)出港旅客總?cè)藬?shù)達(dá)490539人次,平均每天進(jìn)出港客流達(dá)70077人次,同比增長13.6%。起降航班總量為4301架次,同比增長7%,創(chuàng)歷年黃金周客流總量之最。
    (三)正月初七刷新三項歷史紀(jì)錄。
    2月15日,大年初七,受短線出游客流和返程客流交匯疊加影響,新白云機(jī)場迎來了20xx年春運客流最高峰。全天實現(xiàn)旅客吞吐量90039人次,其中進(jìn)港旅客為51990人次,進(jìn)出港航班總數(shù)達(dá)714架次,又一次譜寫了白云機(jī)場70年歷史上最輝煌的一頁,單日進(jìn)出港客流總數(shù)、單日起降航班總架次再創(chuàng)歷史最好成績,顯示了新白云國際機(jī)場強(qiáng)大的安全服務(wù)保障能力。
    (四)今年春運呈現(xiàn)四個特點。
    一是客流量大、高峰突出。與去年相比,今年春運,白云機(jī)場的客流總量和航班起降總架次都有了較大幅度的增長,說明新機(jī)場的建成給白云機(jī)場帶來了前所未有的業(yè)務(wù)發(fā)展空間,新白云機(jī)場實現(xiàn)了轉(zhuǎn)場后客流量的跨越式發(fā)展。二是“溫馨服務(wù)”細(xì)致周到。今年的“溫馨服務(wù)”活動,我們加強(qiáng)了服務(wù)工作的針對性和實用性,在廣泛了解旅客服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新服務(wù)舉措,讓廣大旅客真正從中受益。三是首次服務(wù)臺商包機(jī)。白云機(jī)場首次被列為臺商春節(jié)包機(jī)直飛機(jī)場之一,意義非常重大。四是應(yīng)急預(yù)案發(fā)揮重要作用。白云機(jī)場的應(yīng)急預(yù)案在今年的春運工作中發(fā)揮了重要作用。實踐證明,白云機(jī)場的各項應(yīng)急保障預(yù)案是科學(xué)有效的。
    二、20xx年春運生產(chǎn)的主要做法:
    (一)高度重視,未雨綢繆,切實做好春運生產(chǎn)的各項準(zhǔn)備工作。
    今年春運是對新機(jī)場啟用以來安全服務(wù)工作的一次綜合大檢閱,引起了機(jī)場各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。為實現(xiàn)春運工作規(guī)范化、制度化、程序化、正?;?,機(jī)場各相關(guān)單位提前進(jìn)入角色,做到早著手、早研究、早部署、早落實。
    1月12日,股份公司就出臺了《20xx年春運工作方案》,成立了以總經(jīng)理崔建國為組長,黨委書記陳鳳起、副總經(jīng)理韓兆起為副組長的春運領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)春運生產(chǎn)的指揮協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)由安全監(jiān)察組、宣傳報道組、統(tǒng)計聯(lián)絡(luò)組、接待組等四個組組成的春運辦公室,具體負(fù)責(zé)春運生產(chǎn)的組織協(xié)調(diào)。
    1月17日,公司召開了20xx年春運工作動員大會,韓兆起副總經(jīng)理傳達(dá)了民航總局、省市及集團(tuán)公司有關(guān)春運工作的通知精神,并就20xx年的春運生產(chǎn)做出了全面的部署。崔建國總經(jīng)理在會上針對今年春運是第一次“遠(yuǎn)距離作戰(zhàn)”,要求各單位要在服務(wù)好旅客的同時服務(wù)好員工。強(qiáng)調(diào)指出,各級領(lǐng)導(dǎo)要深入到生產(chǎn)一線,了解員工面臨的實際困難,千方百計解決員工的后顧之憂,為春運生產(chǎn)提供良好的后勤保障。
    前場各單位也都結(jié)合各自的實際制定了相應(yīng)的工作方案和應(yīng)急預(yù)案,成立了專門的春運領(lǐng)導(dǎo)小組和春運辦公室,形成了一套規(guī)范有效的春運管理機(jī)制。
    為確保春運安全,早在去年12月初,公司安全監(jiān)察部就組織開展了全公司范圍內(nèi)的安全大檢查,重點是檢查新機(jī)場的離港系統(tǒng)、水電系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、飛行區(qū)運行管理及公共場所的安全設(shè)施,前場各單位也根據(jù)各自的情況組織了本公司范圍內(nèi)的安全大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都作了及時整改。
    春運前夕,機(jī)場公安局和候機(jī)樓管理分公司還采取聯(lián)合行動,集中整頓了候機(jī)樓內(nèi)外的秩序,嚴(yán)厲打擊拉票、炒票人員。機(jī)場交警部門加強(qiáng)對往來航站樓區(qū)域的車輛疏導(dǎo),保證進(jìn)出機(jī)場的道路24小時暢通無阻,給廣大旅客創(chuàng)造一個安全舒適的出行環(huán)境。
    (二)嚴(yán)格管理,強(qiáng)化監(jiān)督,確保春運安全措施落實到位。
    今年春運,由于新機(jī)場剛過磨合期,設(shè)備性能尚處于不太穩(wěn)定階段,所以確保今年春運生產(chǎn)的安全有序就成為各項工作的重中之重。春運期間,上至機(jī)場領(lǐng)導(dǎo)、春運辦,下至二級公司、部門,乃至一線班組,每個層面都有人值班,形成“一條龍值班線”。無論哪個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了問題,都可以隨時給予解決。
    前場各單位、各部門按照公司統(tǒng)一部署,牢固樹立安全第一的思想意識,認(rèn)真履行職責(zé),確保了各項安全保障措施落到實處。
    航空護(hù)衛(wèi)分公司加強(qiáng)對重點航班、重點時段、重點人員、重點部位、重點物品的檢查,在全國首推“二次安檢”,不放過任何一個疑點。春運40天共查獲各類違禁物品25091件,其中仿真槍353支、軍用槍子彈31發(fā)、民用槍子彈68發(fā)、管制刀具796把,易燃易爆物品4003件。查獲色情物品1151件,查獲旅客故意藏匿違禁物品44起,查獲毒品海洛因1000多克,未出現(xiàn)漏檢漏查現(xiàn)象?,F(xiàn)場運行管理部針對春運期間各大航空公司在白云機(jī)場停場航班急劇增加等情況,認(rèn)真做好過夜飛機(jī)的統(tǒng)計工作,并嚴(yán)格按照“機(jī)位飽和的處理預(yù)案”合理安排停機(jī)位,有效地保證了機(jī)坪的運行秩序。春節(jié)期間,停場過夜飛機(jī)最多達(dá)76架次。地勤公司強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督與檢查,加強(qiáng)對生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的使用管理,組織技術(shù)人員24小時值班,有效地杜絕了安全隱患。同時,斥資41萬元從廣州金龍客車有限公司購進(jìn)一部新的擺渡車投入運營。修繕動力分公司加大對候機(jī)樓水電系統(tǒng)的檢查維護(hù)力度,將南北供水站的設(shè)備檢查維護(hù)周期調(diào)整到每周一次,并實行定時定人檢查??崭劭炀€有限公司采取不定期的檢查方式對車輛進(jìn)行路查,嚴(yán)防超速、超載等違章事件的發(fā)生,共組織路查19次,檢查車輛570臺次。機(jī)場公安局根據(jù)客流動向,調(diào)整警力部署,著力解決影響春運安全的治安突出問題,重點打擊旅客大巴車上的盜竊行為。機(jī)場計算機(jī)中心發(fā)揮技術(shù)骨干的作用,落實責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)控,確保了春運期間機(jī)場各主要弱點系統(tǒng)的正常運行。
    從歷年春運情況來看,搞好不正常情況下的服務(wù)是抓好春運工作的關(guān)鍵所在。為此,我們在春運前夕就對原有的四套應(yīng)急預(yù)案(應(yīng)急救援預(yù)案,旅客擾亂民航秩序處置預(yù)案,滯留旅客疏導(dǎo)處置預(yù)案,預(yù)防禽流感、非典型肺炎處置預(yù)案)進(jìn)行了修改完善,同時針對新機(jī)場的實際情況增加了《機(jī)位超負(fù)荷處置預(yù)案》,確保突發(fā)情況的緊急處理。2月1日,德國漢莎航空公司lh726飛機(jī)在白云機(jī)場偏離滑行道,機(jī)場方面啟動應(yīng)急預(yù)案,消防、公安、現(xiàn)場運行部、地勤等單位接報告后立即到場處理,沒有給正常運行帶來影響。2月26日,由廣州飛往成都的3u8736次航班,在已經(jīng)推向滑跑道準(zhǔn)備起飛時被緊急召回,原因是該飛機(jī)前次航班從成都托運來的一批放射性物質(zhì)懷疑發(fā)生泄漏,機(jī)場果斷暫停該航班。隨后,機(jī)場值班領(lǐng)導(dǎo)、安檢、公安、地勤等迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,疏散該航班乘客,并對所運貨物進(jìn)行封鎖隔離,同時聯(lián)系相關(guān)專家前來檢測,在確認(rèn)未發(fā)生泄漏才放行飛機(jī)。兩次應(yīng)急救援都得到了及時有效的處置,沒有給春運生產(chǎn)帶來大的影響。組織之完備、行動之迅速、配合之默契,得到了外界的好評。
    (三)創(chuàng)新舉措,細(xì)化服務(wù),積極開展春運“溫馨服務(wù)”活動。
    為認(rèn)真貫徹落實省、市春運辦提出的關(guān)于在今年春運期間開展“溫馨服務(wù)”活動的指示精神。秉著“以人為本”的原則,白云機(jī)場推出了一系列便民服務(wù)措施,方便旅客出行,同時為“服務(wù)年”進(jìn)一步深化服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。具體包括以下八項主要措施。
    一是成立“白云機(jī)場投訴中心”。春運伊始,股份公司就成立了“機(jī)場投訴中心”,開設(shè)機(jī)場投訴熱線020—36066315,配備了專職接聽、記錄員,制定《旅客投訴管理職責(zé)》和旅客投訴熱線的相關(guān)處理程序。做到小事情當(dāng)場解決,一般事情當(dāng)天解決,重大事情跟蹤解決,盡可能讓旅客滿意。2月6日起,又給4條投訴熱線加裝了一套完善的電話自動錄音系統(tǒng)。與老機(jī)場原有的投訴熱線相比,投訴中心的成立表明了白云機(jī)場從今年春運起,正式把做好旅客投訴工作作為提升服務(wù)質(zhì)量、完善服務(wù)舉措的一項重要內(nèi)容。通過傾聽廣大旅客的服務(wù)需求,來改進(jìn)和加強(qiáng)服務(wù)工作的針對性和實用性。
    二是開辟“臺商春節(jié)直飛包機(jī)專用通道”。為了配合做好臺商包機(jī)的服務(wù)工作,1月29日起,白云機(jī)場首次開辟“臺商春節(jié)直飛包機(jī)專用通道”,盡可能減少臺胞排隊等候時間。同時協(xié)同海關(guān)、邊檢、航空公司等聯(lián)檢單位做好兩岸春節(jié)包機(jī)的各項服務(wù)工作,真真切切地讓臺灣同胞感受到祖國人民的深情厚意。春運期間,白云機(jī)場還繼續(xù)開通了包括軍人老年人通道在內(nèi)的“春運綠色通道”,方便老、弱、病、殘旅客進(jìn)出機(jī)場。
    春運的保障工作總結(jié)篇九
    20__年度安全生產(chǎn)的第一仗圓滿落下帷幕,在這40天的時間里,值機(jī)班面臨20__年班內(nèi)人員變動多,整體業(yè)務(wù)水平有待提高的現(xiàn)狀,etc不停車收費系統(tǒng)試運行、連云港港和太倉港港口運輸車輛優(yōu)惠政策的實施,以及冬季雨、雪、霧等惡劣天氣的嚴(yán)峻形勢下,緊扣“安全生產(chǎn)保暢通,文明服務(wù)爭第一”主題,以“安全”為準(zhǔn)繩,調(diào)動全班成員的積極性、創(chuàng)造性和責(zé)任心,主動出擊,采取各項措施,從硬件、軟件兩方面保證了活動完成的質(zhì)量,打了一場安全生產(chǎn)的漂亮仗。
    競賽期間,全體成員均能按照活動計劃,做好各自工作。競賽初期以及春節(jié)前以etc不停車收費系統(tǒng)的啟用及車道主機(jī)硬件的升級為契機(jī),對收費設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、保養(yǎng),平時密切觀察系統(tǒng)運行情況并注意收集試運行過程中出現(xiàn)的問題,做好記錄,及時匯總上報?;顒娱_始,值機(jī)班能及時結(jié)合站合理化建議中所采納的內(nèi)容,做好便民地圖、操作規(guī)范、有效收費政策等相關(guān)資料的整理、復(fù)印、下發(fā)工作;認(rèn)真組織班員學(xué)習(xí)和操作車道機(jī)刻盤、便攜式收費系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架設(shè)等操作,保證班員快速掌握相關(guān)業(yè)務(wù)和處理突發(fā)情況的能力,解決力所能及的故障,從硬件上為道口的暢通提供了可能。整個活動期間,共發(fā)生設(shè)備、系統(tǒng)故障7次,值機(jī)班自行解決5次。
    今年進(jìn)入春運時間早,整個春運時間都處于全年最寒冷的數(shù)九天氣,復(fù)雜多變的氣候,加上臨近春節(jié),道路運輸繁忙,使得安全形勢更為嚴(yán)峻。為此,值機(jī)室嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)要求,不僅認(rèn)真做好設(shè)備的維護(hù)保障工作,更注意密切關(guān)注道口車輛排隊情況和傳達(dá)信息,使各級領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握道口通行情況,同時主動加強(qiáng)參與現(xiàn)場管理的力度,對特殊情況及時提醒,避免矛盾激化。為了更好地配合收費現(xiàn)場工作,除組織班員認(rèn)真學(xué)習(xí)etc車輛操作程序及港優(yōu)車優(yōu)惠政策外,更重溫站有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,熟悉100米、200米警戒標(biāo)志牌位置,做好實時監(jiān)控和資料的取證和備份等工作。
    競賽期間,值機(jī)員均能緊緊圍繞“安全暢通、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的活動主題,時刻提醒當(dāng)班人員注意言行舉止,安全操作,做到文明服務(wù)、微笑服務(wù);詳實做好問訊電話的解答工作,從不同層面展現(xiàn)滬寧高速的良好窗口形象;能夠及時收集競賽期間的各種情況,并通過《信息快報》等形式及時上報,起到好的宣傳報導(dǎo)作用。2月5日10:00,一輛滿載棉花包的半掛車在南京方向下匝道時由于駕駛員操作不當(dāng),發(fā)生車輛側(cè)翻,事故現(xiàn)場處理近4小時,值機(jī)員及時將這一信息結(jié)合去年發(fā)生的2起類似事件匯總上報后,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。夜間及時開啟金庫報警器、紅外線報警器,并做好臺帳記錄,確保站區(qū)安全;積極配合道口當(dāng)班人員及時將“三超車”和不符合上高速公路條件的車勸退,做好危險品車輛的記錄和上報工作。2月10日凌晨,由于大霧實施交通管制,以及2月11日因匝道施工先后關(guān)閉南京和上海方向,值機(jī)室密切配合道口,做好信息上傳下達(dá)工作,保證了道口良好的秩序。1月11日至2月15日,共勸退三超車輛42輛,農(nóng)用車5輛;協(xié)助道口查獲繞s車輛19輛,追繳通行費2340元;免費放行符合優(yōu)惠的綠色通道車輛1814輛,免費金額180,605元;查獲不符合綠色通道車輛96輛,追繳通行費18,010元。
    整個競賽活動期間,值機(jī)班基本完成了安全工作目標(biāo),實現(xiàn)了五確保一到位,報送信息5篇。但針對個別班員設(shè)備巡查不到位的情況,將在今后的工作中加強(qiáng)管理,力爭做好全年的工作。
    為貫徹落實公司《關(guān)于認(rèn)真做好20__年春節(jié)工作的通知》精神,我所按照要求,結(jié)合管理工作的特點,認(rèn)真開展了20__年度春運工作。通過強(qiáng)化宣傳教育、加強(qiáng)路面巡查、堅持源頭管理,確保了__春運期間的安全有序,主要做法如下:
    一、健全領(lǐng)導(dǎo),管理體系。
    成立春運期間惡劣天氣應(yīng)急小分隊,隊長__,副隊長__,成員主要包括:系統(tǒng)人員、后勤人員、巡查人員。制定和完善了春運期間的各項監(jiān)管制度、值班制度、安全隱患及時上報制度、以及對重點危險源點進(jìn)行控制和整改等相關(guān)規(guī)定,從管理的角度,強(qiáng)化了春運期間的安全生產(chǎn)和路面巡查的管理工作。
    二、安全第一,預(yù)防為主。
    為了切實搞好今年的春運工作,早預(yù)備、早動員、早部署,加大春運宣傳力度,開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育活動,利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳櫥窗、橫幅、標(biāo)語、錄像等多種形式對員工、司乘人員進(jìn)行交通安全和消防安全教育,普及交通安全和防范知識,提高安全意思和自救能力。動員每位員工參與到春運安全生產(chǎn)工作中,提高安全生產(chǎn)管理水平,營造了一個良好的企業(yè)安全文化氛圍,做到思想重視、措施到位確保不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
    三、隱患排查,突出重點。
    隱患險于明火,防范重于泰山。春運期間,我所根據(jù)公司及管理處的要求,結(jié)合本所自身實際情況布置春運安全工作,認(rèn)真開展了內(nèi)部安全大檢查,做好節(jié)假日、雙休日的安全防范工作。對消防設(shè)施、供配電設(shè)施等進(jìn)行全方位排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,落實整改措施,不留死角,不走過場。對一時難以治理的安全隱患,落實相應(yīng)防范措施,及時上報管理處組織治理整改。對所屬車輛和駕駛?cè)藛T進(jìn)行了安全學(xué)習(xí)和安全操作大檢查,嚴(yán)禁違章駕駛和帶病出車出巡。
    四、加強(qiáng)值班,紀(jì)律嚴(yán)明。
    在春運、春節(jié)期間,嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度,堅守崗位,確保信息暢通。做好所區(qū)治安保衛(wèi)工作注意人身安全和公共財產(chǎn)安全,及時掌握車流量,做好相關(guān)工作記錄。遇有重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生,及時按照公司關(guān)于事故及險情報告的有關(guān)規(guī)定及時上報情況。
    春運期間,正常上路巡查136次,重大事故出警1次,為拋錨車示警54次、呼救67次,清除路面拋灑物11次,帶離在高速公路上行走人員39人次。及時出警,合理處置事故,杜絕事故的再次發(fā)生帶來的經(jīng)濟(jì)損失,過往的司乘人員提供熱情的服務(wù)。
    20__年春運工作取得了較好的成果,然而在認(rèn)真總結(jié)春運成果經(jīng)驗的同時,我們還應(yīng)看到存在著一些安全隱患。春運高峰期間大客車駕駛員為了自己的經(jīng)濟(jì)利益,全然不顧乘客的生命安全,在高速公路上組客、卸客的問題嚴(yán)重存在。以上問題,還需我們及各單位進(jìn)一步地認(rèn)真總結(jié)分析,制定切實可行的措施,并在以后確保道路安全暢通工作中加以解決。
    春運的保障工作總結(jié)篇十
    三是繼續(xù)推行“承諾服務(wù)”活動。航空護(hù)衛(wèi)分公司春運期間增加值班人員,確保國內(nèi)國際所有安全檢查通道暢通,并嚴(yán)格履行旅客排隊過安檢不超過18分鐘的承諾。地勤服務(wù)有限公司繼續(xù)履行到達(dá)航班第一件行李在15分鐘內(nèi)交付的服務(wù)承諾,讓旅客走得舒心、順心。由于新機(jī)場場地的變化,兌現(xiàn)承諾服務(wù)的難度相當(dāng)大,但是最終他們還是做到了。“承諾服務(wù)”的不間斷開展,受到了廣大旅客們的廣泛贊賞和一直好評,有效地提升了新白云機(jī)場的旅客誠信度。
    四是增添匯款購票、郵寄機(jī)票、網(wǎng)上訂房三項新業(yè)務(wù)。針對春運期間買票難的問題,航空運輸服務(wù)分公司以方便旅客為宗旨,積極協(xié)調(diào)各大航空公司為旅客提供電話定座、送票上門、電話預(yù)留、機(jī)場取票等機(jī)票銷售服務(wù)。國內(nèi)航班開通020-86130088機(jī)票銷售熱線,共有10條;國際航班開通020-86130099機(jī)票銷售熱線,方便旅客訂購。為方便廣大異地旅客購買機(jī)票,增添了匯款購票、郵寄機(jī)票、網(wǎng)上訂房等三項新業(yè)務(wù)。
    五是開辦“隨到隨辦”值機(jī)柜臺。自2月2日起,航空運輸服務(wù)分公司在新航站樓三樓出發(fā)大廳k值機(jī)島增開了k2---k8共6個“隨到隨辦”值機(jī)柜臺,并專門開辟了k15、k16柜臺作為特殊旅客服務(wù)柜臺,安排有經(jīng)驗的員工為旅客提供指引、候機(jī)、登機(jī)等一條龍服務(wù)。
    六是開展“導(dǎo)乘”便民服務(wù)。今年春運伊始,宏利公司在航站樓三樓出發(fā)大廳設(shè)立導(dǎo)乘服務(wù)柜臺,為不熟悉乘機(jī)流程和老、弱、病、殘、孕等旅客提供導(dǎo)乘服務(wù)。2月1日起,股份公司團(tuán)委開展的青年志愿者活動也正式拉開帷幕,身披紅色“青年志愿者”授帶的團(tuán)員青年在航站樓內(nèi)外幫助旅客出行。
    七是增設(shè)航班信息查詢電話。春運期間,白云機(jī)場開通30條航班信息自動查詢熱線和4條人工查詢熱線。旅客只要撥通36066999這個號碼,就能方便快捷地了解所需的最新航班動態(tài)情況,足不出戶就可以了解機(jī)場的有關(guān)信息。由于線路多,撥打方便,受到了旅客和廣大廣州市民的歡迎。
    八是推廣旅客候機(jī)“自助餐”。1月28日起,旅客服務(wù)分公司金龍食街推出50元/人的“旅客自助餐”。營業(yè)時間從上午的10:30分開始至晚上7:30結(jié)束,菜系包括米飯、面食、湯、水果在內(nèi)共有30多個品種供選擇,旅客可以根據(jù)自己的情況來安排就餐時間。
    今年是股份公司的“服務(wù)年”,春運“溫馨服務(wù)”系列活動的推出是細(xì)化服務(wù)的開始,春運過后,我們還將著手制定“服務(wù)年具體實施方案”,旨在規(guī)范服務(wù)行為,細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)新白云機(jī)場服務(wù)工作的全面進(jìn)步。
    (四)把握商機(jī),迎接挑戰(zhàn),爭創(chuàng)良好的經(jīng)濟(jì)效益。
    近年來,白云機(jī)場從春運中嘗到了甜頭,真切地感受到春運是商機(jī),是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的大好良機(jī)。前場有關(guān)單位及時調(diào)整餐飲、商業(yè)服務(wù)項目,充實包括各式各樣廣東、廣州特產(chǎn)在內(nèi)的應(yīng)節(jié)商品,吸引旅客前來購買,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
    作為白云機(jī)場商業(yè)“領(lǐng)頭羊”的旅客服務(wù)分公司,積極捕捉春運商機(jī)。金龍酒家推出十幾款新菜式,豐富新春菜譜。金龍食街針對旅客多,就餐時間有限的特點,首次推出50元每位的“自助餐”服務(wù),旅客就餐人數(shù)比之前翻了一番。公司所屬品牌專賣店推出年末歲尾大酬賓活動,全場減價3—8折不等,吸引了不少旅客。免稅商場為春運兩岸包機(jī)做準(zhǔn)備,增加了不少深受臺胞歡迎的食品,如“紹興花雕”、“茅臺”等國內(nèi)傳統(tǒng)酒類,廣東特色涼果、酥餅等,滿足了臺商旅客的購物需求。2月9日—15日(年初一至初七),旅客服務(wù)分公司餐飲接待人數(shù)為22,523人次,同比增長14.3%;商業(yè)接待10,609人次,同比增長119%,商業(yè)收入同比增長45.87%。
    與新機(jī)場同時運營的空港快線公司,針對春運旅客流量大、運力緊張的情況,加強(qiáng)人員和運力的調(diào)配。春運高峰期,職工班車部每天安排一定數(shù)量的車輛支援旅客運輸。春運40天,共發(fā)出旅客班車8,566趟次,運載旅客405,692人次;發(fā)出職工班車共18,586趟次,運載職工484,846人次。旅客班車部安排加班車輛68趟次,職工班車共支援旅客班車運輸1,027趟次,收入呈現(xiàn)大幅增長態(tài)勢。
    白云機(jī)場第一個商旅服務(wù)品牌“易登機(jī)”公司在今年的春運中也取得了不斐的業(yè)績。“易登機(jī)”售票處加強(qiáng)與各航空公司合作,及時了解各航空公司機(jī)票銷售動態(tài),通過接觸與協(xié)商爭取最優(yōu)惠的機(jī)票銷售政策,大力發(fā)展業(yè)務(wù)合作單位和常旅客市場。與此同時,加強(qiáng)航空意外保險和貴賓次卡銷售,進(jìn)一步提高員工對各項業(yè)務(wù)的銷售意識和專業(yè)知識水平,全面提高銷售收入。易登機(jī)旅行社還在候機(jī)樓東西到達(dá)廳休息區(qū)增設(shè)了茶點、雜志銷售等服務(wù)項目,最大限度滿足旅客的不同需求。“易登機(jī)”訂房中心則與中航信合作,開展了網(wǎng)上訂房新業(yè)務(wù),方便旅客在購買機(jī)票時就能提前預(yù)訂到目的地的酒店。春運以來,“易登機(jī)”貴賓服務(wù)中心共計服務(wù)旅客27,033人次,比去年同期增長18%;機(jī)票銷售量達(dá)68,346張,比去年同期增長了12%。航意險的銷售有比較明顯的提升,平均每天張,比平時上漲了53%。酒店訂房達(dá)到3,757間,比去年同期增長187%。租車量達(dá)1,032車次,比去年同期增長約10倍。
    剛剛成立不久的機(jī)場漢莎食品公司在春運到來之前未雨綢繆,提前做好各項工作計劃和預(yù)案。在人手相對不足的情況下,為了保證航班的正常服務(wù),合理調(diào)配人力,市場部、品質(zhì)控制部、綜合辦等機(jī)關(guān)部門每天抽調(diào)人員到生產(chǎn)一線幫忙。綜合辦與各部門密切配合,提前做好采購計劃,儲備充足的原材料和機(jī)供品,避免了因假期供應(yīng)商休息而影響生產(chǎn)原材料的供應(yīng)。春運40天共服務(wù)航班5,985架次,配餐量265,612份,分別比去年春運期間增加了83.08%和25.25%。2月13-19日的節(jié)后回流高峰期共服務(wù)航班2,858架次,日均168架次;配餐量高達(dá)127,823份,日均7519份。其中,2月15日是配餐量最多的一天,共配餐食8938份,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
    (五)強(qiáng)化宣傳,正面引導(dǎo),營造春運生產(chǎn)溫馨和諧的輿論氛圍。
    春運辦和各單位的宣傳部門按照宣傳報道為春運服務(wù)的指導(dǎo)思想,及時對外發(fā)布春運信息,引導(dǎo)旅客出行。同時以新機(jī)場第一個春運為由頭,大力宣傳春運工作中涌現(xiàn)出來的好人好事、好經(jīng)驗、好做法。
    春運前期,重點宣傳白云機(jī)場20xx年春運方案、“溫馨服務(wù)”舉措、20xx年春運的客流特點以及旅客應(yīng)該了解的有關(guān)民航安全知識,在媒體上全面報道白云機(jī)場今年的春運情況,為春運生產(chǎn)大造聲勢。節(jié)前高峰期,重點宣傳機(jī)票銷售情況。2月1日起,堅持每天通過媒體報道機(jī)場的機(jī)票銷售情況,有關(guān)票務(wù)信息具體到某條航線、某個城市以及每天可以買到的不同折扣數(shù),引導(dǎo)旅客盡可能避開高峰期出行。春節(jié)過后,宣傳報道的主要任務(wù)是總結(jié)今年春運呈現(xiàn)的特點和情況,適時報道節(jié)后回流動態(tài),方便旅客順利返程。據(jù)統(tǒng)計,今年春運40天,共編寫《春運生產(chǎn)簡報》6期,在各類媒體上共刊播稿件近600篇,為上級掌握白云機(jī)場春運進(jìn)展情況做了大量工作,有效地提升了新白云機(jī)場的公眾形象。
    從這幾年實踐情況來看,加強(qiáng)與媒體的合作,不僅大大方便旅客出行,同時又能有效地緩解機(jī)場客流高峰期的運輸壓力,取得了事半功倍的成效。
    (六)精心組織,周密部署,圓滿完成臺商春節(jié)直飛包機(jī)任務(wù)。
    1月29日至2月18日,海峽兩岸先后有36架次的臺商包機(jī)抵離白云機(jī)場,到達(dá)旅客1,436名,發(fā)送旅客1,857名,舉行慶典儀式4次。1月29日南航直飛臺北和2月2日廈航直飛高雄的航班,都是由廣州出發(fā)的56年來首個飛往臺北和高雄的大陸民航航班。
    為了做好這一具有歷史性意義的工作,白云機(jī)場高度重視,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開專門會議,協(xié)助有關(guān)部門,積極做好飛機(jī)引導(dǎo)、場地安排、登機(jī)橋檢修和旅客安檢等方面的工作,為乘坐包機(jī)的臺胞開辟專用安檢通道,并選派業(yè)務(wù)素質(zhì)好的專業(yè)人才承擔(dān)這一歷史重任,圓滿完成了所有包機(jī)地面保障服務(wù)工作。
    2月17日下午,廣州市常務(wù)副市長、廣州地區(qū)春運總指揮林元和率領(lǐng)省市春運辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來機(jī)場視察工作時對白云機(jī)場今年春節(jié)臺商包機(jī)工作給予了高度的贊揚。
    (七)弘揚“轉(zhuǎn)場精神”,舍小家顧大家,情暖春運。
    “講大局、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講認(rèn)真、講實干”的轉(zhuǎn)場精神在今年的春運工作中得到了全面的張揚和顯現(xiàn)。哪里有需要幫助的旅客,哪里就有白云機(jī)場人的身影。舍小家顧大家向來就是白云機(jī)場人最為崇尚的服務(wù)真諦。沒有驚天動地的英雄事跡,沒有鐵骨錚錚的豪言壯語,面對日益高漲的春運客流,白云機(jī)場的廣大干部職工又一次放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的機(jī)會,以高度的責(zé)任心和工作熱情投入到春運生產(chǎn),在平凡的崗位上奉獻(xiàn)著自我。
    總經(jīng)理值班室是整個春運期間白云機(jī)場的指揮協(xié)調(diào)中心,不僅要負(fù)責(zé)前場各單位之間的組織協(xié)調(diào),還肩負(fù)著機(jī)場與民航四大家之間的溝通與協(xié)作。上至安全生產(chǎn)、現(xiàn)場秩序,下至旅客投訴,事事都得親歷親為。遇到天氣原因航班延誤,他們通常是通宵達(dá)旦。地勤公司問訊柜臺的服務(wù)員們一天下來至少要回答旅客一萬多次的提問,腰站酸了休息片刻繼續(xù)站,嗓子講啞了含塊保喉片繼續(xù)講。航空護(hù)衛(wèi)分公司的安檢人員在春運高峰期,常常是連續(xù)工作10多個小時,中途沒有休息一下,有些員工累病了,也不肯回去休息。機(jī)場交警大隊全體干警停止休假,全力維護(hù)交通秩序,切實保證春運期間的道路暢通。空港快線公司的司機(jī)和乘務(wù)人員是全機(jī)場起得最早、睡得最晚的一批人。在外場,機(jī)務(wù)人員、裝卸人員、飛機(jī)引導(dǎo)員、擺渡車司機(jī)和航班監(jiān)護(hù)員冒著冬日的嚴(yán)寒,無論風(fēng)吹雨打,堅守在自己平凡的崗位上,日以繼夜,夜以繼日。
    由于今年春運是第一次“遠(yuǎn)距離作戰(zhàn)”,廣大員工面臨的不僅是高強(qiáng)度的工作,還有來回的奔波,十分辛苦,大家為自己是白云機(jī)場的一員而自豪。春運期間,廣大干部職工想旅客所想,急旅客所急,熱情為旅客服務(wù),積極為旅客排憂解難。據(jù)不完全統(tǒng)計,春運40天機(jī)場員工共做好事350多起,撿到的現(xiàn)金、物品折合人民幣共計達(dá)60多萬元,收到各類表揚信30多封。
    在全體員工精誠團(tuán)結(jié)和通力配合下,我們圓滿地完成了新機(jī)場第一個春運工作任務(wù),得到和省市領(lǐng)導(dǎo)的廣泛好評和一直認(rèn)可。
    但是,今年的春運工作中仍然存在一些不足,需要進(jìn)一步改進(jìn):一是候機(jī)樓商業(yè)營銷工作尚沒有到位,春運商機(jī)把握不夠。二是員工技術(shù)技能有待進(jìn)一步提高。三是各單位之間的溝通協(xié)調(diào)有待加強(qiáng)。
    今年的春運工作已經(jīng)結(jié)束了,各單位要保持連續(xù)作戰(zhàn)的精神,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,以旺盛的工作熱情、高昂的干勁投入到股份公司“服務(wù)年”的各項工作中去,努力把白云機(jī)場今年的安全服務(wù)工作做得更好,為實現(xiàn)新白云機(jī)場的持續(xù)快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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    春運的保障工作總結(jié)篇十一
    20xx年第二季度空氣質(zhì)量專項督查組4月15日至5月15日在北京開展了為期一個月的專項督查,其中5月4日至9日進(jìn)駐xx開展督查。xx區(qū)委、區(qū)政府高度重視、周密安排,全區(qū)各部門、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)牢牢抓住環(huán)保部專項督查的有利契機(jī),全面推進(jìn)大氣污染防治責(zé)任的嚴(yán)格落實,扎實推進(jìn)各類環(huán)境問題的立行立改,妥善辦理督查轉(zhuǎn)辦案件。督查期間,xx區(qū)細(xì)顆粒物平均濃度為49微克/立方米,環(huán)比前30天下降47.9%。
    一、高度重視、周密安排。
    區(qū)委、區(qū)政府高度重視,周密部署,區(qū)委常委會專題研究、制定了《xx區(qū)迎接20xx年環(huán)境保護(hù)部第一季度空氣質(zhì)量專項督查工作方案》,成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由區(qū)委副書記、區(qū)政府主管領(lǐng)導(dǎo)掛帥、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)專項督查工作。5月5日,全區(qū)召開電視電話會議,對進(jìn)一步做好環(huán)保部空氣質(zhì)量專項督查工作進(jìn)行再動員再部署,要求全區(qū)務(wù)必全力以赴配合做好下沉督查工作,對相關(guān)工作任務(wù)要細(xì)化、量化,明確責(zé)任人、時間表、路線圖,加快實施;對督查組轉(zhuǎn)辦的案件,要從嚴(yán)從快從重查處,該高限處罰的要高限處罰,該關(guān)停、整治的要關(guān)停、整治,絕不能心慈手軟;要嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,既要處理事、又要處理人,絕不姑息。同時,要認(rèn)真排查轄區(qū)內(nèi)存在的各類環(huán)境問題,查漏補(bǔ)缺,既查大氣污染問題,又查環(huán)境秩序問題;要認(rèn)真派督查組轉(zhuǎn)辦件,及時發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真解決、整改問題;要認(rèn)真開展回頭看,核查問題,防止反彈;要啟動行政追責(zé)程序,徹底解決問題,對于出現(xiàn)的問題,區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)環(huán)境辦、區(qū)大氣辦、區(qū)網(wǎng)格辦要對重點案件,特別是對不落實責(zé)任、失職瀆職的案件要移交區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局,實行最嚴(yán)格的問責(zé),力促工作落實。5月7日下午,區(qū)政府常務(wù)會議研究落實5月7日上午環(huán)保部北京空氣質(zhì)量專項督查組座談會議精神,堅持問題導(dǎo)向,針對存在問題,逐項研究解決措施。
    二、全面體檢、立行立改。
    督查組通過聽取匯報、資料調(diào)閱、走訪問詢、現(xiàn)場核查等方式開展督查工作。調(diào)閱我區(qū)20xx年清潔空氣行動計劃完成情況、落實京津冀大氣污染防治強(qiáng)化措施、20xx年清潔空氣行動計劃任務(wù)措施分解情況、空氣重污染應(yīng)急預(yù)案、網(wǎng)格化管理、企業(yè)退出和“散亂污”企業(yè)整治等60余份大氣污染治理工作資料。督查期間,區(qū)相關(guān)部門、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)共出動52車次、135人次陪同督查組檢查78個位點,對北京王佐藝盛家具廠等共計57家企業(yè)退出情況開展現(xiàn)場核查;對北京長鐵車輛有限公司等9家企業(yè)空氣重污染停限產(chǎn)情況進(jìn)行檢查,并查閱企業(yè)相關(guān)預(yù)案;對建工一建混凝土攪拌站、花鄉(xiāng)白盆窯回遷安置房工程一標(biāo)段等7處攪拌站和工地?fù)P塵管控措施落實情況開展夜查;對2條街、3家餐飲開展露天燒烤和餐飲業(yè)使用高污染燃料檢查;對煤改電配套工程長辛店變電站建設(shè)進(jìn)展情況進(jìn)行查看,并在長辛店鎮(zhèn)太子峪村及李家峪村,入戶查看村民電采暖使用情況,現(xiàn)場詢問村民使用感受。5月7日上午,環(huán)保部北京空氣質(zhì)量專項督查組武紹貴組長帶隊到我區(qū)進(jìn)行座談并通報督查我區(qū)有關(guān)工作情況,指出了我區(qū)大氣污染治理工作中存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié),對我區(qū)下一步大氣污染防治工作提出明確要求和建議。
    全區(qū)高度重視環(huán)保督查轉(zhuǎn)辦件,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自批示,安排專人第一時間辦理,要求區(qū)有關(guān)部門和街鄉(xiāng)鎮(zhèn)24小時辦結(jié),經(jīng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)簽批后,報區(qū)政府督查室。督查期間,全區(qū)收到督查轉(zhuǎn)辦件共計19件,其中涉及粉塵和揚塵污染問題14件、露天燒烤和焚燒3件、反映xx區(qū)20xx年清潔空氣行動計劃重點任務(wù)未完成2件,全區(qū)5個部門、4個街鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)法,轉(zhuǎn)辦件已全部辦結(jié),問題整改落實到位,已依法立案高限處罰4家(處罰金額20萬元),另擬立案處罰5家。王佐鎮(zhèn)政府對西王佐村和莊戶村村委會有關(guān)負(fù)責(zé)人,長辛店鎮(zhèn)政府對大灰廠村村委會有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談。
    三、嚴(yán)格執(zhí)法、強(qiáng)化監(jiān)管。
    全區(qū)各部門、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓住此次環(huán)保部專項督查的.這一有利契機(jī),并結(jié)合大氣強(qiáng)化執(zhí)法月行動,嚴(yán)格執(zhí)法、強(qiáng)化監(jiān)管,全面落實大氣污染防治責(zé)任。區(qū)環(huán)保局、區(qū)經(jīng)信委、區(qū)住建委、區(qū)市政市容委、區(qū)水務(wù)局、區(qū)園林綠化局、區(qū)城管執(zhí)法局、區(qū)城指中心、區(qū)環(huán)衛(wèi)中心等按職責(zé)分工,進(jìn)行晨查、夜查、暗查和對重點問題區(qū)域的回查;全區(qū)各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極開展執(zhí)法檢查,期間共出動c人次,處罰x起,罰款共計x萬元;檢查各類機(jī)動車共計x輛;規(guī)范工地、土堆、裸土苫蓋x處、查處施工車輛帶泥上路x起、渣土遺撒和道路揚塵x起;開展環(huán)境問題網(wǎng)格化巡查,共發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題x件,其中轉(zhuǎn)派給相關(guān)單位x件,監(jiān)督員和網(wǎng)格員自處置x件;查處露天燒烤、露天焚燒x家,查處散煤復(fù)燃x起,查扣小煤爐x個。
    四、建立機(jī)制、落實責(zé)任。
    針對我區(qū)大氣污染治理工作在此次環(huán)保督查中暴露的主要問題和薄弱環(huán)節(jié),將堅持以問題為導(dǎo)向,逐項研究解決措施。一是建立長效機(jī)制,籌建專職環(huán)保督察機(jī)構(gòu),明確黨委、政府的環(huán)境保護(hù)責(zé)任,壓實“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”要求,明確各部門、各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)的環(huán)境保護(hù)工作職責(zé)和責(zé)任清單,建立區(qū)域環(huán)境保護(hù)和生態(tài)環(huán)境損害責(zé)任追究制度,健全環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)體制、環(huán)境保護(hù)督察機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任包干制度,完善環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法體系和環(huán)境質(zhì)量目標(biāo)評價體系,嚴(yán)格落實環(huán)境保護(hù)工作績效考核制度,推動環(huán)境保護(hù)規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。二是實行網(wǎng)格化、精細(xì)化環(huán)境監(jiān)管。對轄區(qū)內(nèi)散亂污企業(yè)、散煤污染等大氣污染源進(jìn)行全方位排查,將污染源納入全區(qū)1125個網(wǎng)格實施監(jiān)管,明確網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)、報告、處置問題的責(zé)任。三是落實屬地環(huán)保責(zé)任,要求屬地落實大氣污染防治日常管理“三查十無”、應(yīng)急監(jiān)管“六查六落實”、污染治理“六掌握六報告”等要求,重視細(xì)節(jié)、重視末端,將“最后一公里”環(huán)保責(zé)任落實到實處,從源頭上減少污染排放,持續(xù)改善區(qū)域環(huán)境質(zhì)量。
    春運的保障工作總結(jié)篇十二
    春運到來,結(jié)合《2022年綜合運輸春運疫情防控和運輸服務(wù)保障總體工作方案》的通知要求,邢臨高速南和收費站多舉措筑牢春運安全防線,全力做好為期40天的春運保暢工作。
    召開春運工作專題會議,成立春運保暢領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任分工,辦公室結(jié)合該站實際工作完善春運安全保暢應(yīng)急預(yù)案,按照各自職責(zé),全力做好春運期間各項工作。
    利用崗前動員時間,強(qiáng)調(diào)疫情防控的重要性,各崗位要嚴(yán)格落實疫情防控常態(tài)化工作,做好個人防護(hù)的同時加強(qiáng)消毒工作,阻斷病毒的傳播途徑,筑牢收費站的防控工作,杜絕通過站口途徑的傳播。
    由安監(jiān)辦主任帶領(lǐng)當(dāng)班機(jī)電員做好站內(nèi)設(shè)備安全的排查工作,加強(qiáng)對食堂、風(fēng)機(jī)房、崗?fù)さ戎攸c部位的排查,確保設(shè)備和用電的安全,從源頭上徹底消除存在的安全隱患問題。
    各班組利用班組學(xué)習(xí)時間繼續(xù)加強(qiáng)對文明服務(wù)的培訓(xùn),為過往司乘提供優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù),在崗期間班股長及時觀察車流量情況,如遇車輛增加,做好疏導(dǎo)并及時加開車道。
    加強(qiáng)與高速交警、駐地公安等部門的溝通交流,合力應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生;及時組織開展演練活動,提高收費人員的應(yīng)急處置能力,確保站口的安全暢通。
    春運的保障工作總結(jié)篇十三
    為貫徹落實《廣東省建設(shè)工地疫情防控工作專班關(guān)于印發(fā)20xx年元旦春節(jié)期間全省建設(shè)工地新冠肺炎疫情防控工作方案的通知》《關(guān)于印發(fā)〈東莞市20xx年元旦春節(jié)假期新冠肺炎疫情防控工作方案〉的通知》要求,全面扎實做好春節(jié)假期全市建設(shè)工地疫情防控工作,結(jié)合我市實際,制定本預(yù)案。
    (一)保持指揮體系有效運轉(zhuǎn)。各園區(qū)、鎮(zhèn)(街)住建局要堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略,堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài),堅持常態(tài)化防控和應(yīng)急處置相結(jié)合,科學(xué)精準(zhǔn)從嚴(yán)從緊做好疫情防控。節(jié)假日期間認(rèn)真做好24小時值班值守,做到組織不變、人員在崗、管理運行及時,始終保持指揮體系激活狀態(tài)。
    (二)落實各方責(zé)任。各園區(qū)、鎮(zhèn)(街)住建局按照“管行業(yè)就要管防控、抓業(yè)務(wù)就要抓防控”原則,落實部門防控責(zé)任,制定春節(jié)期間行業(yè)疫情防控工作方案。各項目責(zé)任主體要落實防控主體責(zé)任,按照行業(yè)防疫指引嚴(yán)格落實防控措施,至少每月組織開展一次愛國衛(wèi)生運動。大力宣傳防疫知識,落實個人和家庭自我管理責(zé)任,引導(dǎo)參建人員樹立個人是自己健康第一責(zé)任人意識。
    (一)嚴(yán)格參建人員出行要求。密切關(guān)注最新公布的全國疫情風(fēng)險信息及中高風(fēng)險地區(qū)名錄,督促參建各方按照“兩限制兩避免兩提倡”原則加強(qiáng)參建人員出行管理。
    1.嚴(yán)格限制中、高風(fēng)險地區(qū)及所在縣(市、區(qū))參建人員出行,中、高風(fēng)險地區(qū)所在地市的其他縣(市、區(qū))參建人員非必要不跨省出行,確需出行的須持48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明。
    2.嚴(yán)格限制參建人員前往中、高風(fēng)險地區(qū)及所在縣(市、區(qū)),非必要不前往中、高風(fēng)險地區(qū)所在地市的其他縣(市、區(qū))。
    3.盡量避免前往省外陸地邊境口岸城市,高風(fēng)險崗位人員盡量避免跨省出行。
    4.提倡跨省流動參建人員抵粵后及時完成一次新冠病毒核酸檢測,并加強(qiáng)自我健康監(jiān)測。
    5.提倡各園區(qū)、鎮(zhèn)(街)住建局,各國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭在莞過節(jié),做好本單位人員離莞審核管理。
    6.有發(fā)熱、健康碼“黃碼”等情況的參建人員,要履行個人防護(hù)責(zé)任,主動配合健康監(jiān)測和核酸檢測,在未排除感染風(fēng)險前避免出行。
    (二)強(qiáng)化參建人員動向排查。各參建單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況和參建人員意愿,靈活安排休假,引導(dǎo)參建人員錯峰返鄉(xiāng)和返崗,安全有序流動。并做好春節(jié)期間參建人員動向摸底調(diào)查。
    1.合理安排家鄉(xiāng)未發(fā)生疫情或列為疫情低風(fēng)險地區(qū)的參建人員提前錯峰返鄉(xiāng)過年,并安排專人動態(tài)跟蹤參建人員返鄉(xiāng)情況。參建人員返鄉(xiāng)后,如家鄉(xiāng)發(fā)生疫情或被列為疫情中高風(fēng)險地區(qū),應(yīng)立即向所屬參建企業(yè)報告,暫時不返回建設(shè)工地所屬地區(qū);參建人員所在地區(qū)疫情結(jié)束或列為疫情低風(fēng)險地區(qū)后,可安排返回工作。
    2.提前做好節(jié)后來(返)莞參建人員(含來(返)莞探親家屬)的境外和中高風(fēng)險地區(qū)旅居史情況排查,完整記錄返莞時間、車次(航班號、船次)、到達(dá)時間及在鄉(xiāng)期間健康狀況等信息。引導(dǎo)中高風(fēng)險地區(qū)的參建人員待當(dāng)?shù)匾咔榻Y(jié)束或降為低風(fēng)險地區(qū)后,再安排返回建設(shè)工地。對節(jié)后來(返)莞參建人員(含來(返)莞探親家屬)開展人員健康狀況監(jiān)測,對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等急性癥狀的參建人員,要督促其自我隔離,及時到醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治排查。節(jié)后來(返)粵參建人員應(yīng)持48小時內(nèi)核酸陰性檢測證明,并做好自我健康監(jiān)測。
    (三)強(qiáng)化中高風(fēng)險地區(qū)所在地市來(返)莞參建人員管理。積極運用用工實名制系統(tǒng),甄別重點防控人員,持續(xù)開展中高風(fēng)險地區(qū)所在地市來(返)莞參建人員全覆蓋摸排。對所有來自國內(nèi)疫情中高風(fēng)險地區(qū)所在地市(直轄市為區(qū)、縣)的來(返)莞參建人員,督促其在抵莞后12小時之內(nèi)向所在村(居)委和單位(或所住賓館)報告,并嚴(yán)格落實“應(yīng)隔盡隔、應(yīng)檢盡檢”健康管理措施。
    (四)強(qiáng)化人員進(jìn)京管理。加強(qiáng)參建人員的進(jìn)京管理,原則上不前往北京,如確需進(jìn)京,須憑48小時內(nèi)核酸陰性檢測證明,進(jìn)京后按照首都聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制有關(guān)規(guī)定執(zhí)行防控政策。
    (一)加強(qiáng)工地現(xiàn)場管控。參建單位加強(qiáng)工地圍閉管理,嚴(yán)格落實測溫、佩戴口罩、實名掃碼(亮碼)、行程核查、新進(jìn)工地人員提供48小時核酸檢測陰性證明等防疫措施;加強(qiáng)重點區(qū)域定期消殺,做好宿舍、食堂、辦公室、會議室、宿舍等人員密集場所衛(wèi)生、通風(fēng)消毒工作,堅持人物同防;整治衛(wèi)生死角,特別是對建設(shè)工地公共廁所的大小便池、淋浴間、生活垃圾收集點、餐廚廢物暫存點等要進(jìn)行重點整治,確保無霉物無積水無異味。
    (二)做好人員健康監(jiān)測。落實健康管理員職責(zé),對留守項目人員進(jìn)行登記,并記錄活動軌跡;每天查驗健康碼,并記錄好綠、黃、紅碼情況;每天進(jìn)行健康監(jiān)測,督促廚師、采購、保安等重點人員落實每周一次核酸檢測,同時做好個人防護(hù)。
    (三)加強(qiáng)聚集性活動管理。按照非必要不舉辦的原則,嚴(yán)控規(guī)模性聚集活動。舉辦會議、聚會等活動要按照“誰舉辦、誰負(fù)責(zé)”原則,以50人為上限,嚴(yán)格控制人數(shù),盡量舉辦線上會議。確需舉辦50人以上活動的,必須制定疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案,活動期間落實“體溫必測、行程必查、口罩必戴、場所必消、突發(fā)必處”等要求。鼓勵采用分時段用餐、分散式供餐等用餐模式。在食堂用餐的人員要保持間隔1米以上,取餐時應(yīng)佩戴口罩,用餐時避免相互交談。
    (四)加強(qiáng)參建人員個人防護(hù)。參建單位要大力開展健康宣傳教育,教育引導(dǎo)參建人員牢固樹立個人是自己第一健康責(zé)任人的意識,時刻注意個人健康防護(hù),保持安全社交距離,養(yǎng)成規(guī)范佩戴口罩(尤其是在乘坐公共交通工具和在密閉公共場所活動時)、勤洗手、常通風(fēng)、不扎堆等良好衛(wèi)生習(xí)慣,少聚餐、少聚集,保持1米以上的社交距離,盡量減少前往人群聚集場所。
    (五)積極推進(jìn)疫苗接種。參建單位繼續(xù)加快疫苗接種進(jìn)度,加快推進(jìn)符合條件的60歲及以上參建人員以及未完成全程疫苗接種的參建人員盡快接種,做到“應(yīng)接盡接”。積極推動參建人員接種加強(qiáng)針,盡快組織工地內(nèi)廚師、配菜、采購、服務(wù)、保潔、安保等人員接種加強(qiáng)針。加強(qiáng)政策宣傳,宣講加快接種的意義和接種加強(qiáng)針的必要性,在堅持知情、同意、自愿的同時,進(jìn)一步提高參建人員加強(qiáng)針接種率。
    節(jié)日期間,工程參建單位要關(guān)愛留莞人員,組織開展“送關(guān)愛”“送溫暖”等活動,及時回應(yīng)和滿足留守人員的合理需求,對節(jié)日期間堅守一線施工的作業(yè)人員,鼓勵在法定務(wù)工補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)上,適當(dāng)提高薪資補(bǔ)償、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
    (一)加強(qiáng)春節(jié)期間繼續(xù)施工項目管理。參建單位嚴(yán)格落實項目負(fù)責(zé)人帶班制度,項目負(fù)責(zé)人24小時在崗,制訂疫情防控工作方案及應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格按要求落實疫情防控措施,配備防疫物資,并設(shè)置應(yīng)急隔離間。
    (二)加強(qiáng)春節(jié)期間停工項目管理。參建單位要嚴(yán)格落實值班制度,封閉工地大門及做好周邊圍擋,安排專人值守,確保施工現(xiàn)場視頻監(jiān)控設(shè)備正常使用。現(xiàn)場有留守人員的項目,參建單位落實人員流動管控措施,并提前做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施。
    (一)做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備。參建單位提前確定春節(jié)期間疫情防控工作的指揮人員、值班人員、應(yīng)急處置人員,預(yù)置足量配置口罩、消毒液等防疫物資。嚴(yán)格落實春節(jié)假期24小時值班值守制度,確保聯(lián)絡(luò)渠道暢通,及時準(zhǔn)確報送涉疫信息。
    (二)強(qiáng)化應(yīng)急處置工作。參建單位按照《廣東省建設(shè)工地新冠肺炎疫情應(yīng)急處置方案(第二版)》,進(jìn)一步完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急演練,確保一旦出現(xiàn)疑似病例或確診感染者,可按應(yīng)急處置預(yù)案立即啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng),快速有效處置建設(shè)工地突發(fā)情況,嚴(yán)防發(fā)生聚集性疫情。
    參建單位迅速開展建設(shè)工地疫情防控工作的全面自查,及時發(fā)現(xiàn)問題隱患并落實整改。節(jié)后須經(jīng)工程建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位項目負(fù)責(zé)人共同檢查,并落實整改后才能復(fù)工復(fù)產(chǎn)。各園區(qū)、鎮(zhèn)(街)住建局要加強(qiáng)日常監(jiān)督執(zhí)法檢查力度,對春節(jié)期間繼續(xù)開工項目進(jìn)行全覆蓋檢查,持續(xù)進(jìn)行日常巡查、明查暗訪,認(rèn)真排查參建人員實名登記、流動管控、健康排查、核酸檢測、疫苗接種以及工地全封閉管理、應(yīng)急處置等方面的問題隱患及風(fēng)險點,督促參建單位落實閉環(huán)整改,及時補(bǔ)齊短板漏洞。市住建局將在春節(jié)期間進(jìn)行日常巡查和暗查暗訪,對于檢查發(fā)現(xiàn)的典型問題予以通報。
    春運的保障工作總結(jié)篇十四
    1.扎實開展工作,成效顯著。
    今年各中心、部門緊緊圍繞后勤保障的重點工作,及時向后勤保障處報送相關(guān)信息,扎實開展宣傳和報道。在數(shù)量上有所增長,在層次上有所提升,在內(nèi)容上有所拓展。在工作新思路、新舉措、新成果等方面,重點加強(qiáng)策劃,精心設(shè)置欄目,針對重大事件和社會熱點問題,如生產(chǎn)、安全、煤改氣、玉樹地震、貫標(biāo)、技能比賽等,積極刊登文章,正確引導(dǎo)輿論。
    2.加強(qiáng)隊伍建設(shè),形成宣傳合力。
    后勤保障處各中心、部門均選派思想素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)的員工為信息員,具體負(fù)責(zé)本部門信息宣傳的上報工作。從事信息宣傳工作的信息員能認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,不斷提高自身素養(yǎng),主動深入實際,掌握一線情況,及時報道后勤保障處的新聞、信息,為后勤保障處信息宣傳工作作出了積極的努力。有的中心采取信息小組的形式,發(fā)揮了各部門的合力作用,寫出的報導(dǎo)風(fēng)格多樣,令人耳目一新。
    三、存在的問題及改進(jìn)措施。
    回顧后勤保障處的信息宣傳工作,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但與后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的要求,與兄弟學(xué)校相比仍有差距,主要表現(xiàn)在:
    1.宣傳稿件質(zhì)量仍有待提高,少數(shù)單位對此項工作還不夠重視;。
    3.經(jīng)驗總結(jié)提練不足,“經(jīng)驗交流”板塊文章更新慢;。
    4.對典型部門、人物的報導(dǎo)不夠。有的部門做的事很多,報導(dǎo)確很少看到。
    5.綜合宣傳力度不夠。部門說部門的,中心說中心,缺少綜合性的報導(dǎo)。
    針對以上問題,現(xiàn)提出幾點改進(jìn)措施:
    1.明確任務(wù)和要求。要求各中心每月至少報送4篇稿件,科室每個月至少報送1篇,所報送信息要求稿件主題鮮明,定位準(zhǔn)確。有觀點、有論據(jù)、有分析、有數(shù)字,用事實說話,短小精悍。
    3.針對稿件質(zhì)量、附帶圖片要求清晰,要有代表性。
    4.每中心每月至少應(yīng)有一篇宣傳技能、經(jīng)驗方面的文章。
    5.加大典型報道力度,可以將“第一屆后勤服務(wù)技能比賽”獲獎人員或其他優(yōu)秀人員的先進(jìn)事跡以不同形式進(jìn)行宣傳,發(fā)揮典型引路的作用。
    6.后勤保障處和各中心都應(yīng)加強(qiáng)綜合宣傳能力,共性問題由專人認(rèn)真總結(jié),如防寒防凍、技能比賽等應(yīng)有綜合的報導(dǎo)。
    春運的保障工作總結(jié)篇十五
     作為一名人力資源和社會保障局的工作人員,我按照各項標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和本職工作,團(tuán)結(jié)同事、虛心學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,逐步提高自身素質(zhì),現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下。
     一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì),工作中涉及的法律、法規(guī)都需要爛熟于心,針對這一問題,我利用工作閑暇時間努力自學(xué)有關(guān)人力資源和社會保障的各項法律、法規(guī),相關(guān)政策,做到準(zhǔn)確掌握法律、法規(guī)的使用尺度,確保調(diào)節(jié)改工作的合理性。
     二、做好本職工作,完善各項技能,集中精力投入到了人力資源就業(yè)工作中來。
     20xx年,全國就業(yè)形勢嚴(yán)峻,尤其是高校畢業(yè)生,報考機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人越來越多,這也加大了我們的工作,也要求我們更加認(rèn)真細(xì)心工作,做到高效、準(zhǔn)確、及時。
     本著公開平等競爭的原則,及時公布各類招聘信息,認(rèn)真審核各項資料,確保工作零失誤,切實做到為人民服務(wù)。
     三、做好各項檔案資料的建立、健全。
     完善檔案管理制度,認(rèn)真按照要求和政策貫徹工作。
     在完成本職工作同時,我積極配合辦公室的其他同志,加班加點建立健全各項檔案,并順利通過xx管委會考核組的考核。
     今年,我在自己的崗位上,做了一些工作,也取得了些成績,但這離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助,離領(lǐng)導(dǎo)、同事的要求還有很大差距,這主要表現(xiàn)在主動學(xué)習(xí)還不夠,有時工作欠仔細(xì)、缺乏耐心,缺乏創(chuàng)新工作的'本領(lǐng),創(chuàng)造的成果還不多等方面。
     在今后的工作中,我將努力改善和彌補(bǔ),完善自身各項素質(zhì),力爭在20xx年工作再上新臺階。
     一、個人情況介紹
     徐琴,女,漢族,出生于19xx年x月x日,系鄖西
     縣城關(guān)鎮(zhèn)民聯(lián)社區(qū)居民,于20xx年x月參加鄖西縣公益性崗位人力資源和社會保障協(xié)理員招聘考試,有幸被分配到夾河鎮(zhèn)政府工作。
     二、工作經(jīng)歷及現(xiàn)實表現(xiàn)
     20xx年x月畢業(yè)于鄖陽師范高等??茖W(xué)校教育信息技術(shù)系,20xx年x月至20xx年x月任教于鄖縣青曲鎮(zhèn)中心小學(xué),20xx年x月至今系夾河鎮(zhèn)政府黨政辦辦公員,認(rèn)真履行了崗位職責(zé),較好地完成了政府安排的各項工作任務(wù)。
     認(rèn)真準(zhǔn)時地完成了黨政辦安排的各種任務(wù),并分類整理好各種電子文檔。
     同時,還認(rèn)真學(xué)習(xí)工作技能,不斷改造思想觀念,努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。
     積極參加政府組織的每一次學(xué)習(xí)和會議,把學(xué)到的新知識、新技能、新本領(lǐng)和會議傳達(dá)的精神,充分運用、發(fā)揮到工作和學(xué)習(xí)中。
     為自己的準(zhǔn)則。
     把自身建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。
     在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守政府的各項規(guī)章制度;尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,主動虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和來自各方面的意見和建議;不斷的改進(jìn)工作和加強(qiáng)自身建設(shè)。
     堅持做到不利于政府形象的事不做,不利于協(xié)理員形象的話不說,積極維護(hù)政府和政府最基礎(chǔ)層服務(wù)窗口的良好形象。
     三、工作中的不足與今后的努力方向
     將近兩年的工作時間說長不長,說短也不算太短,雖然工作比較積極,各項任務(wù)完成的較好,但還存在很多不足,和有經(jīng)驗的同事相比較還有一定的差距,所以要更好的學(xué)習(xí),努力提高自己。
     在今后的工作中,我一定認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
     做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手,以服務(wù)大家為榮,以偷閑躲靜為恥。
     在自己的工作中,一定要做到今日事今日畢,決不能拖拖拉拉,更要克服自己的性格缺陷,要不斷反思自己的一言一行,做到多聽、少說、多做,發(fā)揮自己的有點,彌補(bǔ)自己的缺點,多向有經(jīng)驗的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作的積極性和主動性。
     在今后的工作中,我會更加的努力保質(zhì)保量的做好領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項工作任務(wù)。
     在對待工作上要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地、盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
    春運的保障工作總結(jié)篇十六
    20xx年春運將于1月24日開始,至3月3日結(jié)束,為期40天。為切實保障春運期間公交安全運營,公司近日制定出臺了《20xx年春運工作實施方案》,有針對性地采取了一系列措施,確保春運期間廣大市民安全出行、便捷出行、滿意出行。
    一是強(qiáng)化責(zé)任落實,成立公司兩級春運領(lǐng)導(dǎo)小組,實現(xiàn)兩級小組上下聯(lián)動、快速響應(yīng)。
    二是科學(xué)調(diào)配運力,優(yōu)化運能投放。利用gps監(jiān)控智能調(diào)度系統(tǒng),適時監(jiān)控和預(yù)測高峰期客流變化,特別是針對礦區(qū)、恒安新區(qū)、御東新區(qū)出入市區(qū)的1路、6路、7路、10路、29路、31路、32路、36路、59路、60路、62路、64路、68路、70路等主要線路視客流情況,采取科學(xué)靈活調(diào)配車輛,適時延長運營時間,增開直達(dá)班次,縮短乘客滯站時間。同時,古城燈會期間,方便市民觀燈,31路、32路在收車后,分別增開6--8個直達(dá)和陽門觀燈現(xiàn)場的班次。臨時增開文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)(原煤氣公司)經(jīng)魏都大道、迎賓街、和陽門燈會現(xiàn)場的觀燈路線。
    三是完善應(yīng)急預(yù)案,針對可能出現(xiàn)的雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣和突發(fā)情況,做好車輛、人員應(yīng)急運力儲備,提高快速反應(yīng)和科學(xué)處置能力。實行24小時領(lǐng)導(dǎo)帶隊值班制度,確保信息暢通。
    四是強(qiáng)化安全,加強(qiáng)監(jiān)督管理。嚴(yán)格落實“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”安全責(zé)任制,認(rèn)真組織春運駕駛員安全培訓(xùn)并簽訂安全責(zé)任書,牢固樹立“隱患就是事故”的理念。全面開展隱患排查和安全檢查力度,重點做好嚴(yán)禁攜帶“三品”上車的監(jiān)管。
    五是嚴(yán)明紀(jì)律、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面推行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,切實落實《運營服務(wù)規(guī)范》,嚴(yán)格運營紀(jì)律,嚴(yán)禁甩客、越站,擅自變更行駛線路等違紀(jì)違章行為,認(rèn)真使用報站器報站,規(guī)范使用標(biāo)準(zhǔn)文明用語。
    六是深化機(jī)務(wù)管理,保障正常運營。突出車檢,抓好車輛設(shè)施檢查,集中力量對參運車輛進(jìn)行全面的技術(shù)性檢查、維修,重點加強(qiáng)車輛安全部位、“四漏”現(xiàn)象進(jìn)行檢查,確保運營車輛符合安全技術(shù)條件要求。
    七是做好宣傳報道,營造和諧輿論氛圍。組織有關(guān)媒體、利用企業(yè)網(wǎng)站和內(nèi)部報刊,積極報道公交備戰(zhàn)春運、迎戰(zhàn)客流高峰、改進(jìn)提升服務(wù)等亮點。