團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理論文(匯總14篇)

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    團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理論文篇一
    一、企業(yè)文化:
    經(jīng)營(yíng)理念:
    目標(biāo):
    愿望:
    發(fā)展方向:
    核心價(jià)值:
    使命:
    文化理念:
    企業(yè)精神:
    二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨:
    一個(gè)員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團(tuán)隊(duì)的基本特點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。
    三、團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo):
    目標(biāo)必須量化,并可以進(jìn)行分解成每年,每季度,每月,每周的目標(biāo)。
    并且有與之相對(duì)的績(jī)效體系,以監(jiān)督目標(biāo)的過(guò)程執(zhí)行。
    團(tuán)隊(duì)任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:
    四、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)規(guī)劃:
    1.建立團(tuán)隊(duì)文化的要素:
    認(rèn)同:對(duì)員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認(rèn)同。
    贊美:善于贊美員工。
    晉升機(jī)制:給有能力,并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。
    激勵(lì):目標(biāo)完成時(shí)給予獎(jiǎng)金以及其他獎(jiǎng)勵(lì)。
    團(tuán)隊(duì)意識(shí):培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識(shí),大局觀。以團(tuán)隊(duì),公司利益為重。
    2.建立共同的目標(biāo)觀念:
    每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信,當(dāng)公司能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展時(shí),員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展
    和待遇。
    3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?BR>    制定團(tuán)隊(duì)具體到每天的日常工作安排,并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。
    完善團(tuán)隊(duì)工作紀(jì)律,并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
    明確團(tuán)隊(duì)的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制,誰(shuí)犯錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)。
    明確團(tuán)隊(duì)的各個(gè)層級(jí)的職責(zé),確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。
    五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃:
    團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成(組建):
    一個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力和能力是由團(tuán)隊(duì)的人員決定,團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)基本決定了這個(gè)團(tuán)的
    隊(duì)成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個(gè)原則:
    1.選擇復(fù)合型人才:
    “雜家”,對(duì)各行各業(yè)都要有所了解。因?yàn)殇N售從事的是一個(gè)與人溝通的工作,每天都要面對(duì)不同類型的客戶,不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式,至少對(duì)一個(gè)新客戶時(shí)能夠有一個(gè)切入點(diǎn)。
    2.招聘過(guò)程結(jié)構(gòu)化:
    要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的職責(zé),對(duì)應(yīng)各職能
    的應(yīng)對(duì)技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)筆試或面試問(wèn)題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
    3.團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題解決能力和執(zhí)行力:
    最能體現(xiàn)一個(gè)銷售人員是否合格的最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是主動(dòng)解決問(wèn)題的能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問(wèn)題手機(jī)和反饋,對(duì)于來(lái)自客戶和市場(chǎng)的問(wèn)題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說(shuō),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱,其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人員解決問(wèn)題能力的強(qiáng)與弱決定的。 團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵:
    為一談。團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)要從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,在平時(shí)的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷地提升,逐步形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格和氣氛,賦予團(tuán)隊(duì)一種不同于其他團(tuán)隊(duì)的精神,也就是團(tuán)隊(duì)文化。如果團(tuán)隊(duì)形成了這種文化就會(huì)帶動(dòng)每個(gè)新加入的成員,不論團(tuán)隊(duì)人員怎么流動(dòng),也不會(huì)帶來(lái)?yè)p失。這樣才能解決這個(gè)行業(yè)人員相對(duì)流動(dòng)較大的問(wèn)題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅(jiān)持下去,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程才能建立這樣的團(tuán)隊(duì)。
    具體的實(shí)施措施:
    1.新員工培訓(xùn):
    培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:
    互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識(shí),中供產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧
    2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):
    公司人員要衣著得體,舉止文雅,語(yǔ)言柔和,性格陽(yáng)光。
    在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
    3.客戶開(kāi)拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):
    4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
    5.售后服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
    團(tuán)隊(duì)的日常管理:
    一滴形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對(duì)現(xiàn)有規(guī)則制定的實(shí)行,而是要從每一個(gè)細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實(shí),有問(wèn)題之后要及時(shí)提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時(shí)也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。
    對(duì)團(tuán)隊(duì)要實(shí)行量化的管理:
    對(duì)每一個(gè)意向客戶做一個(gè)信息表,包括姓名,職務(wù),公司產(chǎn)品,營(yíng)銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督,給予指導(dǎo)。
    團(tuán)隊(duì)的管理要人性化:
    化的團(tuán)隊(duì)中,應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個(gè)員工能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。
    制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
    團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制(暫未定)
    第一章總則
    第一條為完善公司人才培養(yǎng)體系,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高管理者團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí),明確管理者團(tuán)隊(duì)建設(shè)的責(zé)任,制定本制度。
    第二條本制度適用于中國(guó)泛海控股集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“集團(tuán)公司”),所屬各公司參照本制度,制定相應(yīng)管理制度,經(jīng)集團(tuán)公司審批后執(zhí)行。
    第三條本制度中的管理者是指集團(tuán)公司業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門主管領(lǐng)導(dǎo)、部門總裁和部門副總裁,其中部門總裁、部門副總裁是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的直接責(zé)任人,業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門主管領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的監(jiān)督者和最終責(zé)任人。
    第四條團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作包括:
    (一)人才引進(jìn);根據(jù)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展需要,有計(jì)劃地引進(jìn)人才。
    (二)工作督導(dǎo):合理安排和分配部門工作,明確部門的工作方向,并對(duì)下屬的工作給予積極的指導(dǎo)、幫助和監(jiān)督。
    (三)溝通談話:對(duì)下屬員工的心理進(jìn)行積極的引導(dǎo),做好交流和溝通。
    (四)梯隊(duì)建設(shè):要有意識(shí)地建立重要崗位的三級(jí)后備人才梯
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    隊(duì),培養(yǎng)后備力量。
    第五條團(tuán)隊(duì)建設(shè)是組織持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保證,是各級(jí)管理者的一項(xiàng)重要崗位職責(zé),應(yīng)給予高度重視,并納入個(gè)人績(jī)效考核的范圍。
    第二章人才引進(jìn)
    第六條管理者應(yīng)根據(jù)集團(tuán)公司的整體戰(zhàn)略計(jì)劃及當(dāng)前的工作任務(wù),積極引進(jìn)合適的人才。
    (二)引進(jìn)人才不僅要滿足當(dāng)下的使用需求,還要關(guān)注人才的可塑性和培養(yǎng)潛力。
    第七條管理者要有胸懷和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,要從集團(tuán)公司大局出發(fā),敢于引進(jìn)有個(gè)性、有能力的優(yōu)秀人才。
    第三章工作督導(dǎo)
    第八條管理者要通過(guò)合理布置工作、及時(shí)糾正問(wèn)題、指導(dǎo)工作方法、客觀公正評(píng)價(jià)等方面對(duì)下屬員工進(jìn)行扎實(shí)具體的督導(dǎo)。
    第九條合理安排布置工作
    (一)確保下屬員工工作任務(wù)飽滿,不能人浮于事。
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    (二)工作內(nèi)容不僅滿足日常工作運(yùn)轉(zhuǎn),還應(yīng)有利于拓展業(yè)務(wù)、規(guī)范管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    (三)布置工作應(yīng)內(nèi)容明確,要求具體,應(yīng)向員工介紹必要的背景情況,提供必要的支持,不應(yīng)含糊其辭,更不能故意刁難。
    第十條問(wèn)題糾正和工作方法指導(dǎo)
    (一)管理者應(yīng)養(yǎng)成扎實(shí)的工作作風(fēng),布置的工作要跟蹤落實(shí),要定期過(guò)問(wèn)進(jìn)展?fàn)顩r,及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)展中的問(wèn)題和可能遇到的困難,以便進(jìn)行必要的調(diào)整。
    (二)對(duì)下屬員工提交的工作應(yīng)及時(shí)給予反饋,明確指出問(wèn)題和修改意見(jiàn),不應(yīng)簡(jiǎn)單粗暴否定,不得置之不理。
    (三)對(duì)下屬員工的工作,應(yīng)給予必要的指導(dǎo),不僅要告知員工不得怎么做,更要讓下屬員工明白應(yīng)該怎么做,甚至為什么這么做,幫助下屬員工不斷提高和成長(zhǎng)。
    第十一條客觀公正評(píng)價(jià)
    (一)管理者有責(zé)任指出下屬員工工作中的成績(jī)和不足,對(duì)其工作給予客觀公正的評(píng)價(jià),幫助下屬員工明確努力方向,不斷提高。
    (二)管理者應(yīng)在員工轉(zhuǎn)正、績(jī)效考核、年度考核、勞動(dòng)合同續(xù)訂、人員任免等人力資源關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)員工提出具體而明確的評(píng)價(jià)及意見(jiàn),不得模棱兩可、含糊其辭,不得只簽名不出意見(jiàn)。
    第十二條對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生等職場(chǎng)新人,管理者應(yīng)從思想上和工作上給予更多的細(xì)致具體的指導(dǎo),使他們能盡快適應(yīng)環(huán)境、轉(zhuǎn)變角色,進(jìn)入工作狀態(tài)。
    第十三條對(duì)試用期內(nèi)的新員工,管理者要安排專人指導(dǎo)其工作,指導(dǎo)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)新員工熟悉工作環(huán)境和工作流程,對(duì)新員工的工作給予意見(jiàn)和建議,并提供必要的幫助和支持。
    (一)新員工為高級(jí)經(jīng)理及以上職位的,應(yīng)由部門副總裁及以上職位的管理者擔(dān)任指導(dǎo)人;
    (二)其他新員工應(yīng)由部門副總監(jiān)及以上職位的管理者擔(dān)任指導(dǎo)人。
    第十四條管理者要做好下屬員工的傳、幫、帶工作,不能嫉賢妒能、壓制下屬員工。
    第四章溝通談話
    第十五條管理者要定期與員工談話。
    (一)入職談話:入職當(dāng)天,向新員工介紹公司及部門情況、介紹同事、安排工作、指定指導(dǎo)人,使其盡快融入公司。
    (二)轉(zhuǎn)正談話:轉(zhuǎn)正審批通過(guò)后,對(duì)于試用期間工作表現(xiàn)給予評(píng)價(jià),同時(shí)對(duì)轉(zhuǎn)正后工作提出要求。
    (三)任免談話:任免職時(shí),聽(tīng)取被談話人的意見(jiàn)和建議,對(duì)被談話人提出希望和要求,使其明確肩負(fù)的職責(zé)和需要注意的問(wèn)題。
    (四)勞動(dòng)合同續(xù)訂談話:勞動(dòng)合同續(xù)訂時(shí),聽(tīng)取被談話人對(duì)工作的總結(jié)、建議和意見(jiàn),給予評(píng)價(jià),肯定成績(jī)、指出不足。
    (五)勞動(dòng)合同終止/解除談話:勞動(dòng)合同終止/解除時(shí),告知被
    談話者勞動(dòng)合同終止/解除的原因,化解員工的消極情緒,避免勞動(dòng)糾紛。
    (六)績(jī)效面談:考核期結(jié)束后,對(duì)考核期的工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),肯定成績(jī)、指出不足。
    (七)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要談話的其他情況,如員工情緒低落、生活發(fā)生變故等等。
    第十六條各部門談話要形成記錄,填寫《談話情況記錄表》(見(jiàn)附件),于每季度末,將《談話情況記錄表》交至人力資源管理總部進(jìn)行匯總備案,供相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)查閱。
    第五章梯隊(duì)建設(shè)
    第十七條各部門重要崗位應(yīng)設(shè)置三級(jí)后備人才梯隊(duì),即部門副總裁、部門總監(jiān)、部門副總監(jiān)。部門副總裁作為部門總裁的后備人選,部門總監(jiān)作為部門副總裁的后備人選,部門副總監(jiān)作為部門總監(jiān)的后備人選。
    第十八條管理者在工作安排上應(yīng)有意識(shí)為后備人才創(chuàng)造鍛煉機(jī)會(huì),使后備人才積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)在具體工作中對(duì)人才進(jìn)行考驗(yàn)和選拔,擇優(yōu)晉升到重要崗位。
    第六章人力資源在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的責(zé)任
    第十九條人力資源管理總部要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略計(jì)劃,做好人力資源規(guī)劃,并結(jié)合各部門的用人需求及現(xiàn)有人員情況,制定合理的招聘計(jì)劃,并及時(shí)招聘到合適的人選。
    第二十條人力資源管理總部除按照第十五條第(一)至(五)項(xiàng)規(guī)定的節(jié)點(diǎn)與員工談話外,還應(yīng)定期與員工談話,了解其工作情況、遇到的問(wèn)題及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予的幫助、支持及培養(yǎng)情況。
    (一)新員工試用期間,應(yīng)每月安排一次談話;
    (二)新員工轉(zhuǎn)正后的第一年,應(yīng)每季度安排一次談話。
    第二十一條在考核周期內(nèi),及時(shí)跟蹤各部門員工績(jī)效考核全過(guò)程,對(duì)考核中存在的問(wèn)題,如工作量安排不飽滿、權(quán)重分配不合理、工作計(jì)劃不明確,考核評(píng)價(jià)敷衍了事等,及時(shí)與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,必要時(shí)敦促糾正。
    第七章附則
    第二十二條
    第二十三條本制度由集團(tuán)公司人力資源部管理總部負(fù)責(zé)解釋。本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
    附件:談話情況記錄表
    附件:
    談話情況記錄表
    部門:談話日期談話主題
    (入職、談話情況談話人簽字被談話人簽字
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    我剛剛參加工作不久,對(duì)于咱們證券公司的業(yè)務(wù)也僅僅是接觸了四個(gè)月而已,談不上精通只能是大概了解。對(duì)于咱們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上我也只能從以往的工作經(jīng)歷結(jié)合咱們的特點(diǎn)簡(jiǎn)單的談一下我自己的認(rèn)識(shí),如有不妥的地方還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)諒解。
    首先,我認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否大體上應(yīng)該有以下幾個(gè)方面決定:
    1、 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
    2、 團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和逐步培養(yǎng)
    3、 團(tuán)隊(duì)的日常管理
    4、 團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核機(jī)制
    下面我就從這幾個(gè)方面闡述一下我自己的觀點(diǎn):
    一、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成高于一切
    一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力和潛力主要有構(gòu)成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員決定,團(tuán)隊(duì)組成人員的素質(zhì)基本上決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展前景,人員素質(zhì)雖然可以通過(guò)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作的到提高但畢竟在完美的培訓(xùn)也不可能馬上從根本上提高一個(gè)人的基本素質(zhì),團(tuán)隊(duì)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)用人的集體而不是教育機(jī)構(gòu)。
    成員的選擇應(yīng)該注意最基本的三個(gè)方面:
    1. 選擇復(fù)合型人才
    我們所面對(duì)的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè)這就要求我們每一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)人員一定要是個(gè)“雜家”:不管對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)還是宗教、釣魚或者足球都應(yīng)有所了解。因?yàn)樗麄兯鶑氖碌氖且豁?xiàng)與人溝通的工作,每天要遇到不同類型的客 戶,不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式,至少我們?cè)诮佑|一個(gè)新客戶的時(shí)候?qū)τ谒岢龅脑掝}要能夠有一個(gè)切入點(diǎn),接的上話,對(duì)于他所關(guān)心的問(wèn)題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害,但真正與對(duì)手過(guò)招時(shí)還是得靈活運(yùn)用,對(duì)手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
    2. 招聘過(guò)程結(jié)構(gòu)化
    因人設(shè)事!
    3. 問(wèn)題的解決能力是最重要因素
    團(tuán)隊(duì)人員需具備的基本要求,如吃苦耐勞、保持平常心、善于溝通等在招聘選擇時(shí)都會(huì)有嚴(yán)格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個(gè)銷售人員是否合格的最重要的一條標(biāo)準(zhǔn),就是 主動(dòng)解決問(wèn)題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問(wèn)題的收集和反饋,而對(duì)于來(lái)自客戶或市場(chǎng)的問(wèn)題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說(shuō),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱,其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人員解決問(wèn)題能力的強(qiáng)與弱所決定的。
    二、團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵
    有這樣才會(huì)有效的解決我們這個(gè)行業(yè)人員相對(duì)流動(dòng)較大的問(wèn)題,但是這需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)去耐心的、持之以恒的堅(jiān)持下去,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,才能建立這樣的團(tuán)隊(duì),但是會(huì)有一勞永逸的效果。(備注:我個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在很多的公司都走入了一個(gè)共同的誤區(qū),把業(yè)務(wù)精通,市場(chǎng)分析好的人才放在辦公室,而讓一些新招的員工,還處于一知半解的人去跑市場(chǎng)這樣,這應(yīng)該是一個(gè)完全相反的做法??蛻羰紫冉佑|和長(zhǎng)期接觸的應(yīng)該是一個(gè)公司的市場(chǎng)人員“客戶經(jīng)理”而不是辦公室人員,如果他對(duì)于你的市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)水平不滿意就留下了一個(gè)極壞的第一印象,久而久之社會(huì)上就會(huì)對(duì)于公司形成一種水平低下的認(rèn)識(shí),不利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,決不能為了一點(diǎn)眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場(chǎng)上推去開(kāi)戶,這樣不是去開(kāi)拓市場(chǎng)而是去砸市場(chǎng),因?yàn)槭袌?chǎng)就這么大一個(gè)人不認(rèn)可你的市場(chǎng)人員你就失去了一個(gè)市場(chǎng)因子,還會(huì)形成一個(gè)不好的口碑,慢慢的就把自己的牌子毀了,所以我的看法是在一個(gè)新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場(chǎng)砸牌子,這應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)想可持續(xù)發(fā)展應(yīng)有的做法“工欲善其事,必先利其器”?。?BR>    關(guān)于具體實(shí)施的措施我簡(jiǎn)單的歸結(jié)為以下幾個(gè)方面:
    質(zhì)和職業(yè)道德、證券交易的基本知識(shí)(一定要找專業(yè)的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn),不可以怎么看k線都不知道就去找客戶,如果一個(gè)客戶不認(rèn)可你的業(yè)務(wù)員就不會(huì)認(rèn)可你的公司:同備注)、技術(shù)分析、國(guó)內(nèi)證券市場(chǎng)介紹(讓她們對(duì)于同行有一個(gè)了解,別人的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),自己的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),做到知己知彼)。
    2、形象禮儀培訓(xùn)和培養(yǎng):一個(gè)員工的形象是公司的廣告牌,公司人員首先要衣著得體,舉止文雅,語(yǔ)言柔和,性格陽(yáng)光。應(yīng)該從這幾個(gè)方面注意:氣質(zhì)、服飾、溝通、身體語(yǔ)言、禮儀,要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),并且要在平時(shí)多多提醒,注意細(xì)節(jié)的把握,比如:陪客戶吃飯時(shí)自己的位子、敬酒的姿勢(shì)、上下樓梯、關(guān)門、接打電話、上下車、自己的語(yǔ)音語(yǔ)速等等。
    3、開(kāi)拓新客戶方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):客戶開(kāi)拓是我們永續(xù)經(jīng)營(yíng)的基石,現(xiàn)有客戶狀態(tài)再良好,也不可忽視客戶開(kāi)拓。因?yàn)闊o(wú)論你服務(wù)多么良好,現(xiàn)有客戶總會(huì)流失;他們的投資有可能會(huì)失?。凰麄兊馁Y金會(huì)另有他用。準(zhǔn)客戶是我最大的資產(chǎn),他們是我們?cè)谧C券業(yè)賴以生存并得以發(fā)展的根本。
    和方法。
    (
    (5)
    接觸前準(zhǔn)備包括:1、客戶的基本情況調(diào)查:健康狀況、家庭狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、投資狀況、工作狀況、個(gè)人嗜好等。2、拜訪計(jì)劃的擬定:拜訪的時(shí)間和場(chǎng)所以及拜訪禮儀等等。
    的拒絕也應(yīng)該有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略,拒絕處理是專業(yè)化銷售中最為重要的步驟,恰當(dāng)?shù)亟獯鹛幚砗每蛻舻木芙^問(wèn)題是開(kāi)啟客戶心靈之門的金鑰匙。要認(rèn)清客戶拒絕的真正原因放好對(duì)癥下藥,做到有的放矢。
    售后服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和培養(yǎng):對(duì)于現(xiàn)有客戶的穩(wěn)定和開(kāi)發(fā)是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要日常工作,現(xiàn)有的客戶一定要維護(hù)好確保顆粒歸倉(cāng)。要經(jīng)常和客戶進(jìn)行交流做定期的電話跟蹤和不定期的適度關(guān)心,爭(zhēng)取對(duì)每一個(gè)客戶建立一套檔案,讓他感覺(jué)到對(duì)于你來(lái)說(shuō)他是特殊的一個(gè),要讓客戶感覺(jué)到溫馨而不要讓你的關(guān)心引起他的反感!
    三、團(tuán)隊(duì)的日常管理是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的必要條件 既然一個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提高和風(fēng)格氣質(zhì)的培養(yǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程這就決定了他的形成應(yīng)該是在團(tuán)隊(duì)的日常工作中一點(diǎn)一滴的形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對(duì)現(xiàn)有規(guī)則制定的實(shí)行而是要從每一個(gè)細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實(shí),看到那里有問(wèn)題隨時(shí)隨地的提醒,而這種提醒不要傷害到成員的自尊,不要打擊成員的信息,而是實(shí)實(shí)在在的幫助。
    好、聯(lián)系方式、買入個(gè)股以及每一次的電話跟單記錄。這樣既方便員工的工作又方便團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)檢查監(jiān)督下面的工作可以實(shí)施的了解每一個(gè)人的有效情況!
    團(tuán)隊(duì)的管理要有人性化:公司對(duì)團(tuán)隊(duì)看重的是業(yè)績(jī)結(jié)果,往往會(huì)讓團(tuán)隊(duì)人員感覺(jué)自己處于一個(gè)只被關(guān)注業(yè)績(jī)而沒(méi)有人性化的團(tuán)隊(duì)中。這時(shí),如果團(tuán)隊(duì)經(jīng)理能加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員間的溝通,多 組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),則會(huì)有利于加強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個(gè)成員都能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。往往在這樣的溝通中,你會(huì)傾聽(tīng)到很多來(lái)自他們對(duì)于市場(chǎng)的真實(shí) 認(rèn)識(shí)和了解。比如一個(gè)業(yè)務(wù)員突然對(duì)你說(shuō),最近其他部門好像經(jīng)常加班,這時(shí)你不要認(rèn)為他是在關(guān)注公司內(nèi)部人員,很有可能是公司產(chǎn)品的某個(gè)環(huán)節(jié)在市場(chǎng)上出現(xiàn)了 問(wèn)題,導(dǎo)致效率降低,甚至導(dǎo)致客戶抱怨。
    總之團(tuán)隊(duì)的管理要從細(xì)節(jié)入手、要有可控的量化、要采取人性化的管理機(jī)制。成員要少說(shuō)話多做事!
    四、團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的動(dòng)力
    團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核和平時(shí)的公司激勵(lì)機(jī)制都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障,只有保障了成員的正當(dāng)利益才能維護(hù)一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),才能保證客戶群體的穩(wěn)定,要把人力看作是公司的“人力資源”而不是“人力成本”,這樣才能三軍用命無(wú)往而不利,要做到考核的,公開(kāi)公正,有效實(shí)施,在這方面公司有自己的制度我就不多說(shuō)了。
    最后我把怎么做好咱們的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的歸結(jié)為一句話就是“找對(duì)人;說(shuō)對(duì)話!”
    順祝公司早日建立一支理想的團(tuán)隊(duì),一支可以戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不克,有著超強(qiáng)的凝聚力和執(zhí)行力的鋼鐵之師!
    夜深人靜,燈渾腦雜,困意襲來(lái)不知所言,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解?。?!
    李華 二〇〇八年七月二十四夜
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案(一)
    一、明確科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)定義
    團(tuán)隊(duì)是指有一定的互補(bǔ)技能,愿意為了共同的目標(biāo)相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體??萍紕?chuàng)新團(tuán)隊(duì)是以學(xué)科領(lǐng)軍人物為核心,以科研骨干為主體,專業(yè)人才和科研輔助人員相配套,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,穩(wěn)定從事基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、高新技術(shù)研究、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng)新研究群體。
    二、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
    有引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)軍人才。一個(gè)優(yōu)秀的科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)必然要有一個(gè)領(lǐng)軍人物,這個(gè)領(lǐng)軍人物必須具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略思維能力、學(xué)科透視與把握能力、組織協(xié)調(diào)能力和合作精神,具有良好的學(xué)術(shù)道德和社會(huì)責(zé)任感,能夠發(fā)揮較強(qiáng)的凝聚和領(lǐng)銜作用,并已經(jīng)取得優(yōu)秀業(yè)績(jī)或具有明顯的創(chuàng)新潛力。
    有明確穩(wěn)定的研究目標(biāo)團(tuán)隊(duì)。要有明確的研究目標(biāo)和相對(duì)穩(wěn)定的研究方向,要緊密圍繞國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略需求和國(guó)家中長(zhǎng)期科技發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要,開(kāi)展基礎(chǔ)、應(yīng)用和高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化研究等。
    有較為深厚的學(xué)術(shù)積累。有良好的科研工作基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿Γ灾卮罂蒲许?xiàng)目為載體,已經(jīng)或能夠獲得重大科技成果和學(xué)術(shù)成就。
    有結(jié)構(gòu)合理的學(xué)術(shù)梯隊(duì)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有合理的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu),甚至包括個(gè)性結(jié)構(gòu),能夠保持持續(xù)的創(chuàng)新活力和發(fā)展能力。
    有良好的文化氛圍和團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有和諧的氛圍,能夠進(jìn)行知識(shí)交流和有效溝通,同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員具有以淡泊個(gè)人名利為主的協(xié)作精神。
    寧波市20**年開(kāi)始開(kāi)展科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作。目前,寧波市科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)分為二個(gè)層次:第一層次創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和第二層次創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。從今年評(píng)審情況看,第一層次主要是高校研究單位。
    三、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容
    1、依托單位(申報(bào)單位)
    從重點(diǎn)企業(yè)中遴選(重點(diǎn)從高新技術(shù)企業(yè)、科技型企業(yè)及省、寧波市及本市工程技術(shù)中心中培育);鼓勵(lì)企業(yè)與高??蒲袡C(jī)構(gòu)開(kāi)展科技合作。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續(xù)的經(jīng)費(fèi)保障、。
    2、團(tuán)隊(duì)組成
    創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)人員:首席專家(或帶頭人)、核心人員、其它人員,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)規(guī)模:創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備合理的人才規(guī)模和結(jié)構(gòu)。從事研究開(kāi)發(fā)的工程技術(shù)人員應(yīng)在8人以上,且來(lái)自企業(yè)的成員不少于二分之一;有合理的專業(yè)和年齡結(jié)構(gòu)。
    首席專家(職稱、學(xué)術(shù)水平、組織協(xié)調(diào)能力、年齡):創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)首席專家應(yīng)具備履職所需的良好素質(zhì)、在科研一線工作,有較高的學(xué)術(shù)造詣;有良好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;有充沛的精力領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作;身體健康,年齡一般不超過(guò)65周歲。
    其它人員:半數(shù)以上成員應(yīng)具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)資格或三分之二以上人員具有大學(xué)畢業(yè)學(xué)歷;團(tuán)隊(duì)成員學(xué)科交叉、專業(yè)多樣、能力互補(bǔ),無(wú)侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等科研不端行為。
    3、創(chuàng)新能力
    創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有穩(wěn)定的研發(fā)方向和較高的創(chuàng)新水平。(已經(jīng)實(shí)施的科技項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品、
    取得的成果、獲得的獎(jiǎng)勵(lì)、專利、編寫論文等)
    4、研究方向和目標(biāo)
    方向:今后三年主要開(kāi)展哪個(gè)領(lǐng)域的研究和開(kāi)發(fā),具體研究的項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品)和創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件(重點(diǎn)是依托單位現(xiàn)有的科研的軟硬件條件)方向:應(yīng)在《市“十二五”科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》提出的科技發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)和戰(zhàn)略性產(chǎn)品開(kāi)發(fā),對(duì)推動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重大現(xiàn)實(shí)意義。
    目標(biāo):團(tuán)隊(duì)建設(shè)以具體項(xiàng)目為載體,具有明確的技術(shù)實(shí)現(xiàn)路線和可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃,周期內(nèi)有明確的階段性自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和標(biāo)志性創(chuàng)新成果目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計(jì)劃。
    5、創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件
    創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)與市企業(yè)工程技術(shù)中心等創(chuàng)新載體緊密結(jié)合。
    四、建設(shè)要點(diǎn)及條件
    1、團(tuán)隊(duì)名稱:研究方向(領(lǐng)域)+創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。
    5、團(tuán)隊(duì)的規(guī)模:團(tuán)隊(duì)的規(guī)模不宜過(guò)大,根據(jù)研究方向和內(nèi)容要求確定,一般在20人以內(nèi)較為合適。
    6、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)帶頭人和核心成員簡(jiǎn)介:主要是介紹團(tuán)隊(duì)帶頭人及核心成員的學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷、實(shí)施的科技項(xiàng)目、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況、編寫的論文、取得的科技成果(專利)、獲得的榮譽(yù)等等,真實(shí)、詳盡。能充分說(shuō)明團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)人和核心成員的學(xué)術(shù)水平、科研能力。從另一方面說(shuō)明,本團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的研發(fā)能力,能保證團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)研究工作的順利開(kāi)展。
    7、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員合作研究成果簡(jiǎn)介:主要是介紹團(tuán)隊(duì)所有成員單獨(dú)或聯(lián)合取得的研究成果:包括專利、承擔(dān)的科技項(xiàng)目新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、科技成果鑒定(驗(yàn)收)證書、論文等。該材料必須有證明材料印證。如果研究成果較多,可以選擇最能體現(xiàn)研究能力和水平,代表最高學(xué)術(shù)成就的內(nèi)容?,F(xiàn)在研究基礎(chǔ):著重突出以下幾方面內(nèi):
    10、未來(lái)研究方向和目標(biāo):主要是今后三年的研究方向和目標(biāo)。這部分主要是二個(gè)方面:一是研究方向,二是研究目標(biāo)。研究方向是指團(tuán)隊(duì)今年三年主要從事哪個(gè)領(lǐng)域或者是哪個(gè)方面的研究,例如智能家電領(lǐng)域、數(shù)碼音視頻技術(shù)等(注意產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向問(wèn)題)。編寫時(shí)不僅要闡述團(tuán)隊(duì)的研究方向,還應(yīng)該分析國(guó)內(nèi)外該領(lǐng)域科技發(fā)展的趨勢(shì)和現(xiàn)狀,分析在該領(lǐng)域開(kāi)展研究的必要性和重要性。研究目標(biāo):主要是今后三年團(tuán)隊(duì)要從事的研究項(xiàng)目和開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。這是團(tuán)隊(duì)今年幾年要做的主要工作,也是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的核心內(nèi)容。
    標(biāo)需要開(kāi)展的研究。研究?jī)?nèi)容應(yīng)該是圍繞項(xiàng)目目標(biāo)開(kāi)展,通過(guò)具體的研究最終目的是為實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo);關(guān)鍵技術(shù):關(guān)鍵技術(shù)也就是該項(xiàng)目技術(shù)上需要突破的方面,是項(xiàng)目研究先進(jìn)性、創(chuàng)新性的體現(xiàn)。關(guān)鍵技術(shù)必須是在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上的進(jìn)一步,是需要研究解決的問(wèn)題)技術(shù)路線:是整個(gè)項(xiàng)目研究的重要環(huán)節(jié),技術(shù)路線與研究目標(biāo)、研究?jī)?nèi)容及關(guān)鍵技術(shù)之間是緊密相關(guān)的,技術(shù)路線其實(shí)是說(shuō)明為了目標(biāo)和研究?jī)?nèi)容具體該怎么做,采取什么樣的措施和方法。
    11、研究進(jìn)度及經(jīng)費(fèi)安排:按照項(xiàng)目進(jìn)行分解,即分個(gè)項(xiàng)目的具體開(kāi)始結(jié)束時(shí)間及進(jìn)度目標(biāo)要求,每個(gè)項(xiàng)目一條。經(jīng)費(fèi)投入也是按一個(gè)項(xiàng)目填報(bào)。經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)合計(jì)和分類。申請(qǐng)資助金額最多150萬(wàn)元。經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、科學(xué),實(shí)事求是。
    12、人才培養(yǎng)規(guī)劃要對(duì)帶動(dòng)人、核心成員、其它成員三個(gè)層次進(jìn)行闡述,重點(diǎn)闡述對(duì)中青年的培養(yǎng)計(jì)劃。規(guī)劃要具有可操作性。內(nèi)容大概應(yīng)包括:培養(yǎng)對(duì)象、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式(模式)、人才管理(使用)、經(jīng)費(fèi)保障等。(三個(gè)層次都應(yīng)該涉及)
    各合作方的協(xié)作規(guī)劃:要圍繞研究方向和目標(biāo)各方在今后三年承擔(dān)的角色和發(fā)揮的作用。
    13、產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃:對(duì)非基礎(chǔ)性研究、前瞻性研究具有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的需要提供產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃。產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃根本就是如何把研究的項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)的產(chǎn)業(yè)推向市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),并取得較發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益。
    14、項(xiàng)目申報(bào)單位在項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報(bào)的同時(shí),報(bào)送單位上年度審計(jì)后的財(cái)務(wù)報(bào)表;非基礎(chǔ)性、前瞻性研究具有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計(jì)劃;其他相關(guān)證明材料。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案(二)
    為了深化普通高中課程改革,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,破解中年教師職業(yè)倦怠問(wèn)題,現(xiàn)根據(jù)國(guó)家省市中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要以及《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》(教師〔20**〕1號(hào))精神,借鑒《溫州市中小學(xué)骨干教師管理暫行辦法》(溫教政〔2015〕129號(hào)),結(jié)合《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃(20**―20**)》和《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》,制定本方案。
    一、指導(dǎo)思想
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),遵循教育教學(xué)規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律,堅(jiān)持“以教師為本,個(gè)性化發(fā)展,差異性成長(zhǎng),整體性提升”的思路,以提高教師整體素質(zhì)為目標(biāo),以解決教師職業(yè)倦怠及專業(yè)發(fā)展“瓶頸”問(wèn)題為突破口,采取“學(xué)術(shù)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、名師工作室引領(lǐng)、青藍(lán)工程團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)、教師研訓(xùn)學(xué)科基地主導(dǎo)、年輕教師書友會(huì)參與”的運(yùn)行機(jī)制和切實(shí)有效的措施,探討新課程理念下教師多元梯級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效途徑,建設(shè)一支符合時(shí)代要求的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,為建設(shè)省一級(jí)特色普通高中奠定基礎(chǔ)。
    二、實(shí)施目標(biāo)
    1、激發(fā)自我發(fā)展內(nèi)驅(qū)力,實(shí)現(xiàn)教師差異性成長(zhǎng)。通過(guò)設(shè)計(jì)多元的校本教研活動(dòng),創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)性、研究性、合作性教師發(fā)展文化,讓教師在團(tuán)隊(duì)中選擇適合自身發(fā)展需求的活動(dòng),激發(fā)教師自我發(fā)展愿望和內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力,不斷提高教師專業(yè)發(fā)展能力,實(shí)現(xiàn)教師差異性成長(zhǎng)。形成一支“團(tuán)結(jié)和諧,合作和睦,互幫互學(xué),共同提高”的教師團(tuán)隊(duì)。
    2、搭建智慧共享化平臺(tái),促進(jìn)教師團(tuán)隊(duì)化發(fā)展。通過(guò)建立由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)主任、教科室主任蹲點(diǎn)和由市縣名師、省教壇新秀、市“三壇”、縣專業(yè)骨干組成的名師工作室、參與式工作坊、學(xué)科研究小組和跨學(xué)科合作小組,實(shí)施學(xué)習(xí)共同體扁平化管理,指導(dǎo)、激勵(lì)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)開(kāi)展研討活動(dòng),使教師群體更愿意接受和吸納指導(dǎo)者意見(jiàn),使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)更具針對(duì)性和實(shí)效性。打造“充滿生機(jī)活力,各具進(jìn)取精神,富有創(chuàng)新意識(shí)”的多元梯級(jí)團(tuán)隊(duì)。
    3、踐行“教師發(fā)展為本”理念,探索梯級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式。依據(jù)“以人為本”的管理思想,
    為教師成長(zhǎng)創(chuàng)建寬松、愉悅、和諧的氛圍,提高教師的職業(yè)意識(shí)、專業(yè)技能和自我發(fā)展的精神,在實(shí)踐中探索教師發(fā)展的自主性、自覺(jué)性以及客觀需求,為教師教育及教育管理方面的決策提供寶貴的素材。造就一支擁有“愛(ài)崗與責(zé)任、愛(ài)生與敬業(yè)、愛(ài)心與感恩、合作與共贏”的教師團(tuán)隊(duì)。
    4、謀求一種“自主自覺(jué),合作和睦,開(kāi)拓進(jìn)取,探究創(chuàng)新”的教師多元梯級(jí)團(tuán)隊(duì)合作文化。每位教師都能著眼于學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的共同愿景,堅(jiān)持走“專業(yè)自主發(fā)展和團(tuán)隊(duì)合作共贏”之路,把“立德樹(shù)人”作為教育的根本任務(wù),()把“追求卓越,超越自我,努力使自己在教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中對(duì)學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈而持久的人際吸引力、精神感召力和智慧啟迪力”作為各自從事教育工作的畢生追求。
    三、建設(shè)原則
    1、學(xué)校需要與教師需求相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教育改革與發(fā)展規(guī)劃(20**20**)》,把教育改革與發(fā)展要求、省一級(jí)特色普通高中創(chuàng)建需要、教師專業(yè)成長(zhǎng)需求有機(jī)結(jié)合起來(lái),努力培養(yǎng)一支“學(xué)習(xí)型”、“研究型”、“專家型”的教師隊(duì)伍。
    2、自主修煉與團(tuán)隊(duì)集訓(xùn)相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃(20**―20**)》,把教師自主修煉計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)集訓(xùn)計(jì)劃和全校教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)年度計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來(lái),努力培養(yǎng)一支“既有學(xué)校特色,又有教師個(gè)體發(fā)展優(yōu)勢(shì)”的教師隊(duì)伍。
    3、個(gè)性發(fā)展與差異成長(zhǎng)相結(jié)合原則:根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)人文素養(yǎng)與科學(xué)精神相融合的教師團(tuán)隊(duì)要求,把教師的個(gè)性化發(fā)展與差異性成長(zhǎng)相結(jié)合,通過(guò)聚焦教師教學(xué)行為方式改革建立充滿人文關(guān)懷的新課堂,發(fā)揮教師各自的主觀能動(dòng)作用,主動(dòng)實(shí)施“促進(jìn)有效學(xué)習(xí)”的課堂變革實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目方案,努力建設(shè)一支具有教師個(gè)性特征和差異發(fā)展規(guī)律的多元梯級(jí)團(tuán)隊(duì)。
    4、梯級(jí)培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》的要求,把教師梯級(jí)培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合,特別在課堂變革、校本教研、教書育人、課程開(kāi)發(fā)、選修課程執(zhí)教能力和教師文化傳承與創(chuàng)新等方面達(dá)到共同要求的基礎(chǔ)上都有所進(jìn)步和發(fā)展,努力打造具有蒼本特色和地方文化特征的教師多元梯級(jí)團(tuán)隊(duì)。
    四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)組織系統(tǒng)
    1、加強(qiáng)教研組(備課組)建設(shè)。根據(jù)《蒼南中學(xué)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教研組建設(shè)的若干意見(jiàn)》要求,以教研組、備課組為單位開(kāi)展“觀課議課、團(tuán)隊(duì)研課、全員賽課、探究冷課”的校本教研活動(dòng)、 構(gòu)建“先學(xué)后教 + 自主合作 + 問(wèn)題評(píng)價(jià)”的生本高效課堂教學(xué)模式 ,努力把教研組建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織。
    2、創(chuàng)建市縣教師研訓(xùn)學(xué)科基地。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理論文篇二
    通過(guò)2天團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通課程的學(xué)習(xí),我獲得了一些適用的新知識(shí),印正了某些觀念,并給予我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)客觀的觀察自己以及自己的工作。下面就團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些體會(huì)和大家探討交流。
    高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的核心理念之一,它強(qiáng)調(diào)的是組織的整體效應(yīng),追求的是創(chuàng)新、高效、綜合實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來(lái)說(shuō),高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。
    (一)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)確立
    高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無(wú)從下手。但是,團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功,不能束手無(wú)策更不能單純模仿,而是應(yīng)該通過(guò)自己的觀察、思考和策劃,走出一條屬于自己的路。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織框架搭好了,剩下的只需要認(rèn)真分析、正確導(dǎo)向,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性,提高執(zhí)行力,即可達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。
    第一,團(tuán)隊(duì)核心成員要深入認(rèn)識(shí)自我,明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等,通過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
    第二、每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得目標(biāo)成功即面臨外部的挑戰(zhàn)又面臨機(jī)會(huì),通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
    第三,要以團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,強(qiáng)化執(zhí)行力。
    第四,合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng),團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行分析與解決,以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除等都必須因勢(shì)利導(dǎo)。
    第五,行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問(wèn)題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。
    (二)多方位溝通,確立互信
    我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng),才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
    第一,隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。把情況了解上來(lái),把影響施加下去,通過(guò)合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)合力。領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵(lì)員工、確立互信,讓每個(gè)人看到自己能行,進(jìn)而使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與目標(biāo)的決策過(guò)程,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
    第二,領(lǐng)導(dǎo)要做好服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容,要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo),有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼壓下去,更多地想的是對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,目的是把工作做好,工作最終要整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來(lái)完成,要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
    第三,團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,所以團(tuán)隊(duì)成員之間要進(jìn)行充分溝通,進(jìn)一步調(diào)整彼此心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
    第四,團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    (三)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)
    第一,團(tuán)隊(duì)凝聚力是無(wú)形的精神力量,是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力,來(lái)自于共識(shí)??的價(jià)值觀,是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來(lái)高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
    第二,團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來(lái)源于工作目標(biāo),團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此,必須設(shè)置較高的目標(biāo),以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前進(jìn),使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)統(tǒng)一,增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效。
    第三,團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會(huì)中的人,良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑。因此,必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開(kāi)放的,在不同階段都會(huì)有新成員加入,高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹(shù)立起團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感,縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期,在正常運(yùn)營(yíng)期間,促使團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效大幅提高。
    總之,要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,只要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交朋友,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和-諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
    有幸參加公司第三期后備干部培訓(xùn)班,感覺(jué)收獲很多,在此首先感謝集團(tuán)公司,感謝一直為這次培訓(xùn)班默默奉獻(xiàn)的同事。通過(guò)3天短暫而又充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不禁更新了知識(shí),開(kāi)闊了事業(yè),鍛煉了意志,也學(xué)到了不少東西。以下是我的感觸,愿與大家一起分享。
    企業(yè)發(fā)展靠人才,人才作用在團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人的作用是有限的,只有融入一個(gè)有共同目標(biāo)、有大局意識(shí)、有合作精神、有職業(yè)操守與專業(yè)技能的團(tuán)隊(duì),才能象一滴水融入大海,共同為企業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn),并創(chuàng)造輝煌人生。正所謂“只有完美的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有完美的個(gè)人”。因此,我們必須堅(jiān)持以人為本,努力打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),以增強(qiáng)企業(yè)活力,促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。
    那么如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)?提高團(tuán)隊(duì)凝聚力?通過(guò)蔣小華老師的講解,我認(rèn)為從以下幾方面開(kāi)展:
    一、建立信任
    要建設(shè)一個(gè)具有凝聚力并且高效的團(tuán)隊(duì),第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟,就是建立信任。這不是任何種類的信任,而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任就是如團(tuán)隊(duì)成員之間彼此說(shuō)出“我辦砸了”、“我錯(cuò)了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強(qiáng)”這樣的話,就是明顯的特征。 以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開(kāi)它,一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能、或許也不應(yīng)該,產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。
    二、良性的沖突?
    團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)最大的阻礙,就是對(duì)于沖突的畏懼。這來(lái)自于兩種不同的擔(dān)憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊(duì)中的沖突,因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制,以及有些人的自尊會(huì)在沖突過(guò)程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時(shí)間。????領(lǐng)導(dǎo)者和他的團(tuán)隊(duì)需要做的,是學(xué)會(huì)識(shí)別虛假的和-諧,引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)?、建設(shè)性的沖突。這是一個(gè)雜亂的、費(fèi)時(shí)的過(guò)程,但這是不能避免的。否則,一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。
    三、堅(jiān)定不移地行動(dòng)?
    要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)在沒(méi)有完善的信息、沒(méi)有統(tǒng)一的意見(jiàn)時(shí)做出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對(duì)的一致非常罕見(jiàn),決策能力就成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。
    需要再次強(qiáng)調(diào)的是:如果沒(méi)有信任,行動(dòng)和沖突都不可能存在。如果團(tuán)隊(duì)成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己,他們就不可能彼此爭(zhēng)論。這又會(huì)造成其它問(wèn)題,如:不愿意對(duì)彼此負(fù)責(zé)。
    四、無(wú)怨無(wú)悔才有彼此負(fù)責(zé)?
    卓越的團(tuán)隊(duì)不需要領(lǐng)導(dǎo)提醒團(tuán)隊(duì)成員竭盡全力工作,因?yàn)樗麄兒芮宄枰鍪裁?,他們?huì)彼此提醒注意那些無(wú)助于成功的行為和活動(dòng)。而不夠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一般對(duì)于不可接受的行為采取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的方式,甚至更惡劣:在背后說(shuō)閑話。這些行為不僅破壞團(tuán)隊(duì)的士氣,而且讓那些本來(lái)容易解決的'問(wèn)題遲遲得不到辦理。
    承擔(dān)責(zé)任看似簡(jiǎn)單,但實(shí)施起來(lái)則很困難。教會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊(duì)的行為批評(píng)自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。????團(tuán)隊(duì)合作并非是難以理解的理念,但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),它極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)合作并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,但其回報(bào)鮮見(jiàn)且又代價(jià)高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作所需的條件,還不如徹底遠(yuǎn)離這個(gè)理念。不過(guò),這又需要另一種勇氣——不要團(tuán)隊(duì)的勇氣。
    達(dá)成有效溝通須具備兩個(gè)必要條件:首先。信息發(fā)送者清晰地表達(dá)信息的內(nèi)涵,以便信息接收者能確切理解:其次,信息發(fā)送者重視信息接收者的反應(yīng)并根據(jù)其反應(yīng)及時(shí)修正信息的傳遞。免除不必要的誤解。兩者缺一不可。有效溝通主要指組織內(nèi)人員的溝通,尤其是管理者與被管理者之間的溝通。
    1.信息的透明程度。當(dāng)一則信息應(yīng)該作為公共信息時(shí)就不應(yīng)該導(dǎo)致信息的不對(duì)稱性.信息必須是公開(kāi)的。公開(kāi)的信息并不意味著簡(jiǎn)單的信息傳遞,而要確保信息接收者能理解信息的內(nèi)涵。如果以一種模棱兩可的、含糊不清的文字語(yǔ)言傳遞一種不清晰的,難以使人理解的信息。對(duì)于信息接收者而言沒(méi)有任何意義。另一方面,信息接收者也有權(quán)獲得與自身利益相關(guān)的信息內(nèi)涵。否則有可能導(dǎo)致信息接收者對(duì)信息發(fā)送者的行為動(dòng)機(jī)產(chǎn)生懷疑。 2.信息的反饋程度。有效溝通是一種動(dòng)態(tài)的雙向行為,而雙向的溝通對(duì)信息發(fā)送者來(lái)說(shuō)應(yīng)得到充分的反饋。只有溝通的主、客體雙方都充分表達(dá)了對(duì)某一問(wèn)題的看法,才真正具備有效溝通的意義。
    時(shí)間管理就是用技巧、技術(shù)和工具幫助人們完成工作,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。時(shí)間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的運(yùn)用時(shí)間。時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個(gè)很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做;時(shí)間管理不是完全的掌控,而是降低變動(dòng)性。時(shí)間管理最重要的功能是透過(guò)事先的規(guī)劃,做為一種提醒與指引。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理論文篇三
    當(dāng)今世界,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很大方面是人才的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槠髽I(yè)的目標(biāo)需要人去達(dá)成,熱忱投入、出色完成本職工作的人,是團(tuán)隊(duì)最寶貴的資源和資本。今年是公司管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)年,借此機(jī)會(huì),為進(jìn)一步增強(qiáng)全體管理人員的大局意識(shí),服務(wù)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),努力錘煉自身品質(zhì)并讓自己成為公司德才兼?zhèn)?、專注、專業(yè)、專精的人才,成為公司二次創(chuàng)業(yè)的排頭兵、領(lǐng)軍者,影響并帶動(dòng)部門員工隊(duì)伍完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)而制定本方案。
    一、管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)
    1、團(tuán)隊(duì)成員思想品德得以修煉、工作能力得以增強(qiáng);
    2、團(tuán)隊(duì)成員工作勤懇始終如一、銷售績(jī)效大幅提升;
    門店所有管理人員(含副主管、管理部組長(zhǎng))
    三、管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要內(nèi)容
    1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
    2、公司文化、公司重要規(guī)章制度,服務(wù)禮儀以及安全知識(shí)
    3、管理團(tuán)隊(duì)集中交流兩本書《魚》、《做最好的中層》
    四、管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)施方法與時(shí)間進(jìn)度安排
    五、門店團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要求
    1、要求管理人員思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提升觀念,端正工作心態(tài)
    2、要求管理人員能夠認(rèn)清自己崗位職能職責(zé),具備培訓(xùn)下屬的能力;
    3、全體管理人員綜合素養(yǎng)進(jìn)一步提升,管理的執(zhí)行力進(jìn)一步提高,門店管理工作流程化、制式化、制度化。
    4、門店全體管理人員嚴(yán)格團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃方案安排好自己的作息時(shí)間,遇特殊情況向店長(zhǎng)請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可。
    一、團(tuán)隊(duì)的愿景和目標(biāo)
    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)中各項(xiàng)工作的復(fù)雜和綜合程度不斷提高,問(wèn)題的難度亦不斷加大,靠單個(gè)部門或個(gè)人的單打獨(dú)斗已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)客觀環(huán)境的變化和要求,無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的要求。團(tuán)隊(duì),是在沒(méi)有改變整個(gè)組織框架的情況下,構(gòu)建起的“行動(dòng)小分隊(duì)”,它既可保證整個(gè)組織的穩(wěn)定性,又可靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的各種變化。因而,對(duì)一個(gè)組織而言,有目標(biāo)各異的各種高績(jī)效團(tuán)隊(duì)存在,將大大提高組織對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的反應(yīng)能力和適應(yīng)能力,促進(jìn)組織在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展。
    二、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建
    (一)團(tuán)隊(duì)角色能力勝任分析
    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)中各項(xiàng)工作的復(fù)雜和綜合程度不斷提高,問(wèn)題的難度亦不斷加大,靠單個(gè)部門或個(gè)人的單打獨(dú)斗已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)客觀環(huán)境的變化和要求,無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的要求。團(tuán)隊(duì),是在沒(méi)有改變整個(gè)組織框架的情況下,構(gòu)建起的“行動(dòng)小分隊(duì)”,它既可保證整個(gè)組織的穩(wěn)定性,又可靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的各種變化。因而,對(duì)一個(gè)組織而言,有目標(biāo)各異的各種高績(jī)效團(tuán)隊(duì)存在,將大大提高組織對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的反應(yīng)能力和適應(yīng)能力,促進(jìn)組織在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的選擇要注意以下三個(gè)原則:
    1.選擇復(fù)合型人才。
    2.招聘過(guò)程結(jié)構(gòu)化。
    3.團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題解決能力和執(zhí)行力。
    (二)團(tuán)隊(duì)組織類型
    我們打造真正獨(dú)立自主的團(tuán)隊(duì),成員不僅自己探討問(wèn)題解決的方法,并且親自執(zhí)行解決問(wèn)題的方案,并對(duì)工作承擔(dān)全部責(zé)任。
    (三)團(tuán)隊(duì)精神構(gòu)建
    團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過(guò)合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒(méi)有正確的管理文化,沒(méi)有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。
    1、確立明確的目標(biāo)。明確具體可行的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),是員工最好的航船方向,目標(biāo)方向越明確越具體,由此激發(fā)團(tuán)隊(duì)效力也就越大。
    2、培育共同的企業(yè)價(jià)值觀。
    3、公司的管理層起表率作用。
    4、要激發(fā)員工的參與熱情。
    5、要積極發(fā)現(xiàn)員工的共同領(lǐng)域。
    6、喚醒危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)。
    7、要保持經(jīng)常性的溝通。
    (四)團(tuán)隊(duì)培育 團(tuán)隊(duì)精神需要一個(gè)培育的過(guò)程。一支具有良好的團(tuán)隊(duì)精神的.團(tuán)隊(duì),就具有以下特點(diǎn):在團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣上,能夠容忍不同的觀點(diǎn);支持在可能接受常駐范圍內(nèi)進(jìn)行不同試驗(yàn);對(duì)公司忠誠(chéng);共同的價(jià)值觀并愿意付出努力;在合作上能坦城交流,但是,這樣的團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)長(zhǎng)期的培育和合作過(guò)程,公司領(lǐng)導(dǎo)必須在組織上為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供如下支持:
    1、明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)只能用決策階層提出,才能讓員工、管理人員明確。
    2、給予一定的資源。包括人力資源、物資資源、資金資源、信息資源。
    3、提供可靠的信息。要給予策劃者提供如:市場(chǎng)最新動(dòng)向、國(guó)際國(guó)內(nèi)情況、人員培訓(xùn)信息、培訓(xùn)最新動(dòng)態(tài)等。
    4、不斷的培訓(xùn)和教育。要對(duì)員工進(jìn)行不斷的培訓(xùn)和教育,對(duì)企業(yè)文化的策劃者也要不斷的培訓(xùn)與教育。
    5、定期的技術(shù)和方法的指導(dǎo)。
    團(tuán)隊(duì)管理
    (一)團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理
    項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效是由團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)以及團(tuán)隊(duì)合作的程度決定的,它憑借的是團(tuán)隊(duì)在一定時(shí)間內(nèi)在一定的費(fèi)用、預(yù)算和資源下所創(chuàng)造的獨(dú)特的能滿足甚至超過(guò)消費(fèi)者所預(yù)期的產(chǎn)品。以團(tuán)隊(duì)銷售的總體業(yè)績(jī)按照各業(yè)務(wù)員的績(jī)效比例來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)金發(fā)放。
    (二)團(tuán)隊(duì)溝通管理
    作為管理者,成功解決沖突的目的應(yīng)是使沖突有意義:通過(guò)與爭(zhēng)執(zhí)者面談、溝通,全面掌握信息以理解沖突的性質(zhì),據(jù)此采取相應(yīng)的策略,求大同、存小異,并使同樣性質(zhì)的沖突不再出現(xiàn),同時(shí)加強(qiáng)了工作關(guān)系。員工之間的交流與溝通,使員工在相互熟悉、了解的過(guò)程中建立起友誼和相互信任、相互依賴,并一致認(rèn)為合作比競(jìng)爭(zhēng)更加重要,對(duì)工作的責(zé)任感增強(qiáng),這時(shí)更多不同的見(jiàn)解是基于共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo);對(duì)各種不同意見(jiàn)的發(fā)表,應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造鼓勵(lì)性的溝通氛圍,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,從而促進(jìn)團(tuán)體智力的開(kāi)發(fā)。
    (三)團(tuán)隊(duì)文化管理
    所有杰出團(tuán)隊(duì)的一個(gè)共同特色,就是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)文化。而團(tuán)隊(duì)文化之所以能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,在效率上提高獲得結(jié)果的能力和速度,并降低團(tuán)隊(duì)成員間的內(nèi)耗,主要在于它是在團(tuán)隊(duì)成員共同遵守的價(jià)值觀念上形成的,是所有團(tuán)隊(duì)成員都心悅誠(chéng)服接受的行事準(zhǔn)則。所以,從這個(gè)角度,我們不難發(fā)現(xiàn),構(gòu)成團(tuán)隊(duì)文化的核心在于共同的價(jià)值觀。
    (四)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新管理
    只有能夠解決問(wèn)題、滿足用戶需求的創(chuàng)意才是真正的創(chuàng)新。對(duì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)而言,與其說(shuō)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力體現(xiàn)為一種天賦,不如說(shuō)創(chuàng)造力體現(xiàn)在一個(gè)目標(biāo)明確的過(guò)程中。創(chuàng)新就是讓創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過(guò)程,沒(méi)有價(jià)值的創(chuàng)意毫無(wú)意義。價(jià)值可以體現(xiàn)為新的產(chǎn)品、服務(wù)或管理方式,總之是實(shí)實(shí)在在地產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的東西。因此有創(chuàng)造力或創(chuàng)意的人不一定是懂創(chuàng)新的人。
    良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑。因此,必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開(kāi)放的,在不同階段都會(huì)有新成員加入,高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹(shù)立起團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感,縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期,在正常運(yùn)營(yíng)期間,促使團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效大幅提高。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理論文篇四
    一、各單位負(fù)責(zé)人要注重自身素養(yǎng)的提高,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的"頭"。
    我們每個(gè)營(yíng)業(yè)處的負(fù)責(zé)人,應(yīng)該是負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)處的各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。他既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計(jì)劃的制訂者,又是實(shí)施計(jì)劃的領(lǐng)頭人,作為團(tuán)隊(duì)的"頭",其個(gè)人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。
    要做好這支團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對(duì)待營(yíng)業(yè)處的每件事和每個(gè)人,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。
    作為公司大團(tuán)隊(duì)中的一員,各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)該站在公司整體高度上考慮問(wèn)題,在搞好本單位團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí),要顧全大局,而不僅僅過(guò)分追求本單位經(jīng)濟(jì)效益,忽視了單位間的協(xié)調(diào)合作,影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
    二、打造團(tuán)隊(duì)精神,建立明確共同的目標(biāo)
    打造團(tuán)隊(duì)精神,首先要提出團(tuán)隊(duì)目標(biāo),抓好目標(biāo)管理,沒(méi)有目標(biāo),團(tuán)隊(duì)就失去了方向。
    因此,建立一個(gè)明確的目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,同時(shí)通過(guò)組織討論、學(xué)習(xí),使每一個(gè)單位、每一個(gè)人都知道本單位或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、應(yīng)該努力的方向,這是團(tuán)隊(duì)形成合力、勁往一處使的前提。
    凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,要想打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),必須建立明確共同的目標(biāo)。
    在團(tuán)隊(duì)品牌招商建設(shè)管理中,不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。各單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)單位的整體業(yè)務(wù),需要按照承諾,保質(zhì)保量地按時(shí)完成貨物運(yùn)輸任務(wù)??赡芷胀▎T工是打工者心態(tài),我干一天你要支付我一天的工資,當(dāng)然做業(yè)務(wù)能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好了。
    團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問(wèn)題的角度不同,對(duì)工作的目標(biāo)和期望值,會(huì)有很大的區(qū)別。我們的負(fù)責(zé)人應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹(shù)立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使,使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。
    三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行,營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍
    我們的員工有著各自不同的經(jīng)歷和背景,如何規(guī)范他們的工作行為,使之步調(diào)一致是我們公司的又一項(xiàng)重要工作。公司通過(guò)幾年的探索,己初步建立了一套行之有效的管理制度和流程。
    衡量一個(gè)公司管理是否走上正軌的一個(gè)重要標(biāo)志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程,不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長(zhǎng)的需要。
    事實(shí)證明,沒(méi)有一套科學(xué)完整、切合實(shí)際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會(huì)出現(xiàn)無(wú)序和混亂,就不會(huì)產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)。所以,要從我們的小團(tuán)隊(duì)做起,要運(yùn)用各種形式,加大學(xué)習(xí)力度,抓執(zhí)行力,抓落實(shí)兌現(xiàn)。
    四、用有效的溝通激活團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立良好的工作氛圍
    溝通是維護(hù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)整體性的一項(xiàng)十分重要的工作,也可以說(shuō)是一門藝術(shù)。如果說(shuō)紀(jì)律是維護(hù)團(tuán)隊(duì)完整的硬性手段的話,那么溝通則是維護(hù)團(tuán)隊(duì)完整的軟性措施,它是團(tuán)隊(duì)的無(wú)形紐帶和潤(rùn)滑劑。
    溝通可以使團(tuán)隊(duì)建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá),促進(jìn)彼此間的了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家精神舒暢,從而形成良好的工作氛圍。因此,作為各單位負(fù)責(zé)人必須要保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的士氣,為各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造"人和"的環(huán)境。
    一年多來(lái),我們?cè)跍贤ü芾砩献隽硕喾矫娴呐?,建立了多種溝通平臺(tái),如我們的oa辦公平臺(tái);每月一次生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)制定;每天一次的晨會(huì)制度,都能使員工在學(xué)習(xí)中達(dá)到溝通和提高。
    從實(shí)際效果看,取得了一定的成效,但還存在著許多不足之處,我們將在今后的工作中不斷地進(jìn)行完善和創(chuàng)新。
    由于每個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別,導(dǎo)致對(duì)于同一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)相應(yīng)的偏差。所以良好的溝通能力是解決復(fù)雜問(wèn)題的金鑰匙。
    五、用好考核激勵(lì)機(jī)制,不斷激發(fā)員工進(jìn)步
    績(jī)效考核是一種激勵(lì)和檢驗(yàn)。它不僅檢驗(yàn)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作成果,也是向團(tuán)隊(duì)成員宣示公司的價(jià)值取向,倡導(dǎo)什么,反對(duì)什么,所以它同樣關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的生存和發(fā)展。
    聞名的辦理大師彼得.德魯克說(shuō)過(guò):"現(xiàn)代公司不只是老板和部屬的公司,而應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。"咱們應(yīng)該采納切實(shí)有用的辦法,抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),凝集團(tuán)隊(duì)的力氣,推進(jìn)公司不斷向前展開(kāi)。
    直銷的本質(zhì)就是建立通路,通路要靠團(tuán)隊(duì)建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)。這不是口號(hào),是直銷事業(yè)不變的真理。這個(gè)觀念或許大家都知道,但在實(shí)踐的過(guò)程中很少有人能堅(jiān)持做到,這也就是為何直銷是個(gè)倍增的事業(yè),但真正能做到市場(chǎng)倍增的團(tuán)隊(duì)有限。問(wèn)題出在什么地方?就是本文想探討的。
    首先,我們來(lái)看一下什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)形成的要素有四:成員、指揮者、目標(biāo)與信念、游戲規(guī)則,這四個(gè)要素缺一不可。成員是由認(rèn)同這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人組成;指揮者是由團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同某人擔(dān)任這個(gè)角色;目標(biāo)與信念是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量;游戲規(guī)則就是倫理規(guī)范,避免團(tuán)隊(duì)因?yàn)閮?nèi)耗而瓦解。
    “認(rèn)同”是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一個(gè)考驗(yàn),我們只要問(wèn)自己,在什么情況下你會(huì)認(rèn)同一個(gè)人?認(rèn)同一家公司?認(rèn)同一個(gè)團(tuán)隊(duì)?顯然,每個(gè)人要認(rèn)同一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)過(guò)程,這不是靠口號(hào)或說(shuō)服,是由每位成員個(gè)人感知與團(tuán)隊(duì)互動(dòng)而產(chǎn)生。
    直銷團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容是什么?直銷團(tuán)隊(duì)是由眾多個(gè)小團(tuán)隊(duì)組合形成的較大的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),以建設(shè)一個(gè)大家認(rèn)同事業(yè)的市場(chǎng)通路為目標(biāo)。如何形成直銷的最小團(tuán)隊(duì),其實(shí)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)最重要的`工程,因?yàn)槲覀兌x的市場(chǎng)倍增或復(fù)制,指的都是一線團(tuán)隊(duì)形成的過(guò)程。直銷的一線團(tuán)隊(duì)就是獨(dú)立經(jīng)銷商小組,小組如同家庭,是直銷最基層的團(tuán)隊(duì),這個(gè)小組的形成需要小組的指揮者(獨(dú)立經(jīng)銷商)像家長(zhǎng)帶家庭成員一樣的付出,塑造生活化、關(guān)懷的氛圍。
    其次,是地區(qū)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建立,地區(qū)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)是由一位地區(qū)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人帶領(lǐng)當(dāng)?shù)氐膸讉€(gè)獨(dú)立經(jīng)銷商小組,在當(dāng)?shù)刂饾u建立消費(fèi)市場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。一般直銷的規(guī)律是如果開(kāi)拓一個(gè)新市場(chǎng),必須是有一位當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)領(lǐng)導(dǎo)人出現(xiàn),并且獲得系統(tǒng)及公司的良好支持,這個(gè)市場(chǎng)才算初步的建立。
    建立團(tuán)隊(duì)需要花多長(zhǎng)的時(shí)間呢?培育一個(gè)最小的作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)(獨(dú)立經(jīng)銷商小組)需要一到三個(gè)月,建立一個(gè)地區(qū)團(tuán)隊(duì)需要一到兩年,建立一個(gè)系統(tǒng)需要五年以上。所以直銷事業(yè)初期跑得快不算快,真正的快是指具備培育市場(chǎng)倍增與復(fù)制的單位的能力,也就是市場(chǎng)作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)過(guò)程中最需要的是耐心,根據(jù)我觀察直銷產(chǎn)業(yè)二十年的經(jīng)驗(yàn),能夠成為直銷真正的成功者,往往不是能力最強(qiáng)的人,而是對(duì)這個(gè)事業(yè)最認(rèn)同的人。
    近幾年,借用直銷模式拓展業(yè)務(wù)的企業(yè)眾多,其中不乏非法集資公司,有人誤用直銷的手法,過(guò)于簡(jiǎn)化市場(chǎng)倍增的觀念,只強(qiáng)調(diào)個(gè)人的加入時(shí)機(jī),完全忽視團(tuán)隊(duì)的重要性,我認(rèn)為這些都是胡扯八道,妖言惑眾的害人勾當(dāng)。
    直銷人的夢(mèng)想是建立一支龐大而穩(wěn)健的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),從而實(shí)現(xiàn)“長(zhǎng)期而穩(wěn)定的高收入”,享受非凡自由的人生。這個(gè)夢(mèng)想在許多直銷公司和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的努力下都已實(shí)現(xiàn),也讓更多人認(rèn)識(shí)到“團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)重于一切”的真諦。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理論文篇五
    大家好!
    中國(guó)有句古話:“千人同心,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用,”意思是說(shuō),如果一千個(gè)人同心同德,就可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量,如果一萬(wàn)個(gè)人離心離譜,恐怕連一個(gè)人的力量也比不上!這就是團(tuán)隊(duì)的力量,這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神。今天,隨著市場(chǎng)規(guī)則的日益規(guī)范和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,靠什么?靠企業(yè)家的個(gè)人英雄主義?靠少數(shù)人的單打獨(dú)斗?不,那已經(jīng)是夕陽(yáng)挽歌,風(fēng)光不再了!
    因?yàn)槲覀兯鶑氖碌墓ぷ?,是只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成好,因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的綜合競(jìng)爭(zhēng)!今天,齊都藥業(yè)在藥品行業(yè)中遙遙,面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由追問(wèn),我們應(yīng)該記住些什么?我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)些什么?我們應(yīng)該記住,為了齊都藥業(yè)的發(fā)展披荊斬棘,殫精竭慮,奮戰(zhàn)在一線,保質(zhì)保量;我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。翻看當(dāng)代企業(yè)的榮辱興衰史,我們不難發(fā)現(xiàn):一千個(gè)不成功的企業(yè)可能有一千個(gè)不成功的理由,但是一千個(gè)成功的企業(yè),必然會(huì)有一個(gè)重要的因素,那就是上下同欲,精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神!
    對(duì)于xx藥業(yè)來(lái)說(shuō),影響企業(yè)發(fā)展的陰霾已逐漸遠(yuǎn)去,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的有利因素仍在不斷增長(zhǎng),對(duì)工作我們應(yīng)同心同德,勇敢面對(duì)不懈努力。親愛(ài)的朋友們,我們齊都藥業(yè)就是一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,就像小溪與大海,個(gè)人只有完全融入團(tuán)隊(duì),才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。團(tuán)隊(duì)發(fā)展離不開(kāi)個(gè)人,個(gè)人的發(fā)展更離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),只有將個(gè)人追求與團(tuán)隊(duì)追求緊密結(jié)合,樹(shù)立與團(tuán)隊(duì)風(fēng)雨同舟的信念,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人更大的發(fā)展!沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
    謝謝大家!
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    團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理論文篇六
    在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能形成合力,只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進(jìn)。沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能是一群散兵游勇,沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)管理就是“老和尚念經(jīng)得過(guò)且過(guò)!”
    要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)三個(gè)要素:一是制度:制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性,還能確保工作有序開(kāi)展;二是工作標(biāo)準(zhǔn):工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開(kāi)展的依據(jù),也是工作的指導(dǎo)書,避免出現(xiàn)隨意和偏差;三是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力:戰(zhàn)斗力可能是無(wú)形的,但又至關(guān)重要,它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂(lè)觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫?。團(tuán)隊(duì)具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動(dòng)力得到了激發(fā)。缺少這一項(xiàng),任憑資源足、能力強(qiáng)、制度嚴(yán)、方向?qū)?,都未必能確保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮-劍”精神縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊(duì),它都是在一種信仰的感召下,保留并傳承著一種精神傳統(tǒng),這個(gè)傳統(tǒng)是一種性格,是氣質(zhì),有了這種傳統(tǒng),就好比給軍隊(duì)注入了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡”……下面從以下三個(gè)方面做一闡述。
    目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。
    沒(méi)有目標(biāo)的人,就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人,就是準(zhǔn)備失敗的人;不做計(jì)劃的人,就是準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。取得的業(yè)績(jī)上我領(lǐng)悟到“思想統(tǒng)一”不是套話、虛話,她是行動(dòng)的方向。思想意識(shí)決定的問(wèn)題最難改變,越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識(shí)跟不上(不主動(dòng)、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行?!八枷虢y(tǒng)一”不僅是喊口號(hào),更是遇到問(wèn)題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要把部門目標(biāo)與公司(組織)目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)并可行的落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員頭上,那就是銳馳上下所有員工的工作一定都要圍繞日產(chǎn)能力突破500支(合格產(chǎn)品),全年產(chǎn)出4.6個(gè)億這個(gè)中心目標(biāo)來(lái)分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行,各級(jí)管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能形成合力,只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進(jìn)。沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能是一群散兵游勇,沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)管理就是“老和尚念經(jīng)得過(guò)且過(guò)!”
    激發(fā)人的潛能。
    內(nèi)動(dòng)力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動(dòng)出來(lái),會(huì)表現(xiàn)為樂(lè)觀積極、精力充沛、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。如果智商正常,每個(gè)人都可能依靠?jī)?nèi)動(dòng)力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊(duì)而言,群體內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮能讓這個(gè)組織實(shí)現(xiàn)看似無(wú)法企及的目標(biāo)。
    要激發(fā)內(nèi)動(dòng)力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動(dòng)學(xué)習(xí)思考,從容應(yīng)對(duì)各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績(jī);而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用,一個(gè)人的潛力會(huì)受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)??陀^因素不是決定性因素,但千萬(wàn)不能小覷,很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)?;诖藞F(tuán)隊(duì)管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時(shí)要做到:
    3、善于授權(quán),團(tuán)隊(duì)管理者要在明確的目標(biāo)要求下,讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),但授權(quán)要注意監(jiān)控,當(dāng)下屬專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和團(tuán)隊(duì)管理市場(chǎng)的能力……總之團(tuán)隊(duì)管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對(duì)成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同,它取決于人的價(jià)值觀,影響著人的生存質(zhì)量,昭示了人的境界,。影響成功的因素很多,可以分為主觀因素與客觀因素兩類。那么,什么樣的人容易成功呢?也許是受父親“窮命,不怕死做”的思想影響,我認(rèn)為在同等條件下,懂總結(jié)、能總結(jié)、會(huì)總結(jié);懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會(huì)創(chuàng)新;懂拚搏、能拚搏、會(huì)拚搏的人容易成功。也就是能夠“會(huì)總結(jié)”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過(guò)不去”、“把不喜歡的事情當(dāng)喜歡的事情做”的人。借用教育領(lǐng)域內(nèi)流行的一句話來(lái)說(shuō)明激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的表現(xiàn):變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的過(guò)程,就是激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的過(guò)程。
    激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能。
    團(tuán)隊(duì)是由人組成的,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。這對(duì)團(tuán)隊(duì)管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑可以遵循。
    1、團(tuán)隊(duì)管理者要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。團(tuán)隊(duì)管理者的熱情是自信,隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心;團(tuán)隊(duì)管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員;團(tuán)隊(duì)管理者的熱情還是火炬,用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志.
    2、團(tuán)隊(duì)管理者要點(diǎn)燃良知:良知是真理,是人性。表現(xiàn)為平等和尊重,表現(xiàn)為公平與公正,表現(xiàn)為對(duì)事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。
    3、團(tuán)隊(duì)管理者要敢于擔(dān)當(dāng):“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的,而非個(gè)體”。成績(jī)屬于團(tuán)隊(duì),責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個(gè)成員都能放心大膽的沖在前面,因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經(jīng)營(yíng)之神”稻盛和夫接任日航董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官后,通過(guò)變革用半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的《對(duì)話》欄目中談到此事時(shí)說(shuō)過(guò),要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè),從這句話中我體會(huì)到了一份溫馨和大氣,這也正是他一貫主張的“敬天愛(ài)人”的體現(xiàn),這種意識(shí)本身也是激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)動(dòng)力的重要途徑和方法。
    (一)容納個(gè)人的不同和集體的一致和目標(biāo)
    第一個(gè)矛盾是需要包容個(gè)體的不同和達(dá)到集體的一致和目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的有效性常常需要混合不同的個(gè)體。團(tuán)隊(duì)為了從多樣性中獲益,它必須具有允許不同聲音觀點(diǎn)、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)表達(dá)的過(guò)程。這些不同的聲音實(shí)際上帶來(lái)了開(kāi)放,這不可避免地就有沖突,甚至有團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)。過(guò)多的沖突和競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致一個(gè)勝負(fù)的問(wèn)題,而不是合作解決問(wèn)題的方法。這樣做的目的是集合個(gè)體的不同,從而激勵(lì)他們追求團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。有效的團(tuán)隊(duì)允許個(gè)體的自由和不同,但是所有團(tuán)隊(duì)成員必須遵守適當(dāng)?shù)南录?jí)目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)日程安排。
    (二)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的支持和對(duì)抗
    如果團(tuán)隊(duì)成員的多樣性得到承認(rèn),不同的觀點(diǎn)被鼓勵(lì),團(tuán)隊(duì)需要發(fā)展一種成員之間互相激勵(lì)和支持的文化。在這種文化環(huán)境下,團(tuán)隊(duì)成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對(duì)其他人的想法真正感興趣,他們想聽(tīng)到并且區(qū)分談?wù)摰膬?nèi)容。他們?cè)敢饨邮芷渌哂袑iL(zhǎng)、信息或經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)前的任務(wù)或決策相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。但是,如果團(tuán)隊(duì)成員太過(guò)于互相支持,他們會(huì)停止互相對(duì)抗。在內(nèi)聚力非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)中,當(dāng)反對(duì)不同意見(jiàn)時(shí),保護(hù)和-諧與友好關(guān)系的強(qiáng)硬的規(guī)范會(huì)發(fā)展成為整體思想.成員將會(huì)抑制他們個(gè)人的想法和感受,不會(huì)再互相批評(píng)對(duì)方的決策和行動(dòng),這時(shí)需要付出相當(dāng)大的個(gè)人成本。團(tuán)隊(duì)決策時(shí)將不會(huì)出現(xiàn)不同意見(jiàn),因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這種情況,團(tuán)隊(duì)成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感,他們將只是想走自己的路,而不是真正解決問(wèn)題。有效的團(tuán)隊(duì)要想辦法允許沖突,而又不至于因此而受損。
    (三)注意業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)和發(fā)展
    第三個(gè)矛盾是同時(shí)兼顧當(dāng)前的業(yè)績(jī)和學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)管理者不得不在正確的決策和未來(lái)的經(jīng)驗(yàn)積累的支出之間選擇。犯錯(cuò)誤應(yīng)該認(rèn)為是學(xué)習(xí)付出的成本,而不是作為懲罰的原因,這將鼓勵(lì)發(fā)展和革新。
    (四)在團(tuán)隊(duì)管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力和自治之間取得平衡
    第四個(gè)矛盾就是在團(tuán)隊(duì)管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力以及團(tuán)隊(duì)自治之間取得微妙的平衡。團(tuán)隊(duì)管理者不能推脫團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)最終的責(zé)任,授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊(duì)成員越多的自治,他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團(tuán)隊(duì)是靈活的,他們可以在團(tuán)隊(duì)管理者權(quán)威和最適合的團(tuán)隊(duì)解決方案之間取得平衡。實(shí)際上,在功能完善的`團(tuán)隊(duì),成員之間高度的互相信任,團(tuán)隊(duì)管理者在做出某些決定時(shí)不必討論、也不必解釋。相反,無(wú)效的團(tuán)隊(duì)中缺乏信任感,即使團(tuán)隊(duì)管理者做最明白的事情或無(wú)關(guān)緊要的建議,團(tuán)隊(duì)成員都要提出疑問(wèn)。
    一、要有目標(biāo)
    對(duì)于絕大多數(shù)商業(yè)和業(yè)余團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),擁有一個(gè)目標(biāo)并不是太困難,以數(shù)量龐大的?“?業(yè)余游戲研發(fā)團(tuán)隊(duì)?”為例,產(chǎn)生并擁有一個(gè)共同的目標(biāo)是一件很容易達(dá)成共識(shí)的事情,也是許多團(tuán)隊(duì)都認(rèn)可的重要工作。
    從?04?年到?07?年,我也加入了不少類似的?“?業(yè)余開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)?”,親歷了不少團(tuán)隊(duì)目標(biāo)從無(wú)到有的確立過(guò)程,許多工作,還是很有借鑒價(jià)值的,不過(guò)在這里,我所要說(shuō)的目標(biāo),會(huì)比這樣的目標(biāo)定義略廣泛些。
    我認(rèn)為,?任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)要建立,都必須確立一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo),并且將這個(gè)目標(biāo),分解為不同的、可達(dá)成的階段?,然后將這些階段目標(biāo)明確地寫下來(lái),放進(jìn)團(tuán)隊(duì)說(shuō)明文檔中。
    明確目標(biāo)是很多團(tuán)隊(duì)都會(huì)去做的事情,但將目標(biāo)進(jìn)行階段分解,就不太常見(jiàn)了,多數(shù)團(tuán)隊(duì)只會(huì)有一個(gè)目標(biāo),如“?做一款風(fēng)靡華人世界的武俠?mmorpg?”?、?“?打造世界一流的游戲研發(fā)團(tuán)隊(duì)?”?或是?“?做擁有?mm?最多的研發(fā)團(tuán)隊(duì)?”之類,這些目標(biāo)看上去都很富有激-情,但在沒(méi)有進(jìn)行分解的時(shí)候,成員更多看到的,是目標(biāo)的不切實(shí)際,進(jìn)而挫傷團(tuán)隊(duì)成員的信心。
    將目標(biāo)進(jìn)行分解是一個(gè)很關(guān)鍵的過(guò)程,以我最近在凝聚的團(tuán)隊(duì)為例,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是主導(dǎo)未來(lái)?3-5?年后的中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè),但當(dāng)將這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行分解后,第一件要做的事情和里程碑,卻只是構(gòu)建一個(gè)開(kāi)放式的游戲交流平臺(tái)和wiki?,看上去顯得很無(wú)厘頭,但其實(shí)卻是行之有效的方法,?不積跬步,無(wú)以致千里?,踏穩(wěn)每一步,才是關(guān)鍵。
    二、要有旗幟
    很多團(tuán)隊(duì)并不明白旗幟的重要,一些年輕的團(tuán)隊(duì)尤其如此,不少年輕人總是以?“?打-倒?”業(yè)內(nèi)名人,來(lái)希望達(dá)到提升自身層次的目的,而許多年輕的團(tuán)隊(duì),總是會(huì)堅(jiān)持認(rèn)為,憑借自己的才華和努力,可以獲得遠(yuǎn)超前人的成就。
    誠(chéng)然,這樣的信心和勇氣,是可嘉的,但在做團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,必要的旗幟?(?代表性人物或事務(wù)?)?,卻是必不可少的東西,因?yàn)?旗幟是整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的核心?。在這里之所以用旗幟這個(gè)詞,原因正是如此。這跟解放時(shí)期,我們堅(jiān)持要走國(guó)際共-產(chǎn)主義路線,是類似的,其實(shí)我們那個(gè)時(shí)候的革命事業(yè),跟什么馬克思列寧之類的人,屁關(guān)系沒(méi)有,更沒(méi)有必要在他們的指導(dǎo)下來(lái)進(jìn)行我們的解放事業(yè)。。。
    三、要有戰(zhàn)略
    很多年輕的團(tuán)隊(duì),總以為有激-情、有斗志、有思想、有努力,就可以獲得成功,但其實(shí)這只是年輕人的想法,年輕人總以為靠自己的努力,就可以將事情做完做好,而實(shí)際上,?任何一個(gè)事情(?如項(xiàng)目和泡?mm)?的成功,真正起到主導(dǎo)作用的,并不是執(zhí)行面的努力或創(chuàng)意,而是決策面的計(jì)劃和導(dǎo)向。
    以泡?mm?為例,能不能將一個(gè)?mm?泡到手,跟和這個(gè)?mm?的具體相處細(xì)節(jié),當(dāng)然有很大關(guān)系,但起到主導(dǎo)作用的,卻是你對(duì)所選擇對(duì)像的定位和你對(duì)?mm?的整體態(tài)度,有些女人就是要哄,一旦不哄,你請(qǐng)她吃再多回哈根達(dá)斯,也解決不了問(wèn)題。。。。而有些女人,你卻必須要拿出男人的氣度,說(shuō)一不二,如果哄個(gè)不停或低聲下氣,只會(huì)有相反的效果。
    項(xiàng)目也是如此,當(dāng)?你的項(xiàng)目出現(xiàn)戰(zhàn)略面的失誤時(shí),戰(zhàn)術(shù)面再?gòu)?qiáng)大,也只能做到延緩項(xiàng)目出問(wèn)題的時(shí)間而已,不可能讓你的項(xiàng)目起死回生?,著名的銥星計(jì)劃,就是最經(jīng)典的案例,而盛大的《三國(guó)豪俠傳》,也是另一個(gè)領(lǐng)域的典型。
    當(dāng)然,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略面并不是說(shuō)戰(zhàn)術(shù)就不重要,只是說(shuō),在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)這兩個(gè)方面,我們更多時(shí)候,要先確定戰(zhàn)略,因?yàn)榧词箲?zhàn)術(shù)失敗,只要戰(zhàn)略成功,最終是不會(huì)慘到哪去的。。。以盛大的《夢(mèng)幻國(guó)度》為例,戰(zhàn)略清晰有效,但前期戰(zhàn)術(shù)敗到一蹋糊涂,雖然如此,但正因?yàn)閼?zhàn)略很正確,所以在不斷彌補(bǔ)戰(zhàn)術(shù)失誤之后,現(xiàn)在的《夢(mèng)幻國(guó)度》仍然是可圈可點(diǎn)。金山的《封神榜》也是如此。
    四、要有?leader
    雖然與?leader?這個(gè)詞相比,我更喜歡用?“?核心?”?這個(gè)詞,但在這里,我仍然用?leader?來(lái)說(shuō)明在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)力量和團(tuán)隊(duì)不同事務(wù)負(fù)責(zé)人的重要性。
    看到過(guò)很多在職和在野的游戲研發(fā)團(tuán)隊(duì),多數(shù)團(tuán)隊(duì)往往在?leader?這個(gè)問(wèn)題的處理上,顯得隨意和無(wú)奈,或者隨隨便便招一個(gè)?leader?,又或者將不具備領(lǐng)導(dǎo)才能的人,放在了這樣的職位上,這應(yīng)當(dāng)是很多游戲研發(fā)公司無(wú)法做大做強(qiáng)的最根本原因。
    我們最容易看到的?leader?人員提拔和確定,是按照中國(guó)式習(xí)慣進(jìn)行的,貢獻(xiàn)大的做?leader?,權(quán)責(zé)重的做leader?,而實(shí)際上,這些人卻根本無(wú)法勝任?leader?的崗位。
    以我以前曾工作過(guò)的一家公司為例,公司里有一個(gè)非常強(qiáng)大的美術(shù)團(tuán)隊(duì),當(dāng)時(shí)美術(shù)人員超過(guò)?50?人,有主美,有原畫組?(?真的有一個(gè)組,超級(jí)強(qiáng)的組?)?,當(dāng)然也有建模和貼圖組。。。因?yàn)樘厥庠?,主美離職,于是原畫組的組長(zhǎng)無(wú)奈地成為主美術(shù),只有天才曉得這位有著最專業(yè)美術(shù)知識(shí)和能力,但卻幾乎沒(méi)有協(xié)調(diào)溝通管理能力的原畫在那短短的兩個(gè)月里,承受了多大的工作壓力。
    放不具備相關(guān)能力的人在需要相關(guān)能力的崗位上,幾乎是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)在建設(shè)過(guò)程中都會(huì)遇到的問(wèn)題,而同時(shí)這往往也是最關(guān)鍵和最頭痛的問(wèn)題。
    因此,?leader?的選擇和確認(rèn),是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最主體的部分?,只要leader?能夠提綱起一攤子事情,團(tuán)隊(duì)就不需要為穩(wěn)定性和未來(lái)操心。
    五、要有執(zhí)行
    執(zhí)行其實(shí)是一個(gè)動(dòng)詞,對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),有具體的業(yè)務(wù)動(dòng)作,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)之所以能夠進(jìn)行的唯一推動(dòng)力,這對(duì)一些業(yè)余的團(tuán)隊(duì)和非商業(yè)化的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),是最關(guān)鍵的。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,最怕遇到的就是一潭死水?,沒(méi)有具體的業(yè)務(wù)動(dòng)作,雖然安逸的生活,每天睡到自然醒,數(shù)錢數(shù)到手抽筋的工作是每個(gè)人期待的,但一旦團(tuán)隊(duì)陷入這種狀況,哪怕團(tuán)隊(duì)不存在生存危機(jī),也會(huì)遇到極大的麻煩,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員在松散和安逸中,喪失了很多與成功有直接聯(lián)系的內(nèi)容。
    一個(gè)團(tuán)隊(duì)在建設(shè)過(guò)程中,必須保持足夠的執(zhí)行效果,并且不斷規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行力,養(yǎng)兵、練兵、用兵,練兵是團(tuán)隊(duì)最核心的事務(wù)。項(xiàng)目也是如此,?一個(gè)項(xiàng)目最怕的不是犯錯(cuò)誤,而是項(xiàng)目本身停滯不前,?沒(méi)有任何變化。
    因此在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,即使團(tuán)隊(duì)本身并沒(méi)有太多具體的可執(zhí)行的事務(wù)內(nèi)容,做為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心人員,也必須通過(guò)一些事情,來(lái)保證團(tuán)隊(duì)的活力和執(zhí)行動(dòng)作,這是很多小公司和許多新公司所沒(méi)有想過(guò)的。
    六、要有激-情
    特別注釋:這里的激-情和床上的激-情是兩個(gè)完全不同的概念。
    一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有激-情,激-情的意思,并不是說(shuō)做事情有多沖動(dòng),做事情有多賣命,許多研發(fā)團(tuán)隊(duì),往往把激-情和?“?免費(fèi)加班?”等同起來(lái),以為員工樂(lè)意加班到凌晨?jī)牲c(diǎn),就是具備工作激-情的表現(xiàn),而許多小團(tuán)隊(duì),也把團(tuán)隊(duì)成員樂(lè)意通宵趕寫文檔,做為團(tuán)隊(duì)有激-情的表現(xiàn),但事實(shí)卻并非如此。
    員工加班到凌晨?jī)牲c(diǎn),可能只是想換取第二天睡個(gè)懶覺(jué),而他之所以加班到凌晨?jī)牲c(diǎn),只是因?yàn)樗谙赂北尽?BR>    這里所謂的激-情,是指?你的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)已經(jīng)制訂的方向和目標(biāo),有著極大的工作積極性,可以在不需督導(dǎo)的情況下,完成他的工作,甚至可以很主動(dòng)地將工作做到他能做到的最好。
    這樣的工作效果、心態(tài)和激-情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)難得的財(cái)富,因此?在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,如何保持、引導(dǎo)和維系這樣的激-情,是每一名執(zhí)行和協(xié)調(diào)者必須去慎重考慮的。
    經(jīng)常可以看到一些團(tuán)隊(duì)?leader?做這樣一些看上去很正確,但其實(shí)效果卻很糟糕的事情,如下:
    a?員工,非常認(rèn)真地做自己的本職工作,并且對(duì)工作中某個(gè)環(huán)節(jié)的事情,很仔細(xì)地考慮和分析,他在寫劇本,非常用心地將劇本的背景設(shè)定,寫了三萬(wàn)字,而這個(gè)劇本背景本身,并不在他的工作權(quán)責(zé)范圍內(nèi)。
    b?領(lǐng)導(dǎo)是?a?員工的直屬上線,他開(kāi)始考察?a?的工作,發(fā)現(xiàn)?a?的劇本寫得?“?馬馬虎虎?”?,并不符合他的要求,然后他對(duì)?a?員工不把劇本修正好,而去寫背景設(shè)定的行為,批評(píng)了一通。。。
    很常見(jiàn)對(duì)不對(duì)??b?領(lǐng)導(dǎo)做得非常正確,甚至可以說(shuō),?b?領(lǐng)導(dǎo)是在為項(xiàng)目成果所做的一件很有必要的事情,但這種事情的結(jié)果是什么呢??a?員工的工作激-情,被打壓了,而這種工作激-情,原本可以獲得更好的發(fā)揮,產(chǎn)生更大的能量。
    中國(guó)式管理里,曾仕強(qiáng)先生有一句最知名的話,只有七個(gè)字,寫在這里,共勉之:?在中國(guó),對(duì),沒(méi)有用。。。
    因此,任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,都要考慮好如何引導(dǎo)員工的工作激-情,以及如何保持和維系這種工作激-情的存在,哪怕有的時(shí)候,工作激-情會(huì)給你的團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)帶來(lái)麻煩。。。
    這和泡?mm?是一個(gè)道理,雖然激-情有的時(shí)候,會(huì)給你帶來(lái)一些麻煩?(?例如?mm?受不了你在公車上的動(dòng)作,或者有人告你非禮之類?)?,但如果你沒(méi)有激-情,你肯定會(huì)遇到更大的麻煩。。。例如?mm?無(wú)奈地離你而去。
    七、要有文化、規(guī)則和夢(mèng)想
    任何一個(gè)團(tuán)隊(duì),都要有自己的團(tuán)隊(duì)文化,團(tuán)隊(duì)文化和企業(yè)文化不同,團(tuán)隊(duì)文化可以更加活潑和生動(dòng),例如我現(xiàn)在正凝聚的團(tuán)隊(duì),喜歡?yy?是私底下溝通交流時(shí)的最明顯文化風(fēng)格。。。
    團(tuán)隊(duì)文化的目的,是讓新加入團(tuán)隊(duì)的成員,有一個(gè)更迅速和有效的方式,加入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,同時(shí)建議團(tuán)隊(duì)合作溝通的規(guī)則基礎(chǔ)。?值得注意的是,構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化的過(guò)程,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)規(guī)則的過(guò)程,因?yàn)橛械臅r(shí)候,文化與規(guī)則是格格不入的,而對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),?文化和規(guī)則必須共存?,只有規(guī)則,會(huì)讓團(tuán)隊(duì)顯得死板,而只有活潑的文化,則可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)處事時(shí)的散亂和無(wú)序,不利于團(tuán)隊(duì)的管理和成長(zhǎng)。
    夢(mèng)想也同樣重要,你絕對(duì)沒(méi)有辦法拉一個(gè)只想著在老家開(kāi)個(gè)小賣部的人,加入到你的游戲制作團(tuán)隊(duì)中,因?yàn)榧词辜尤肓耍埠芸鞎?huì)離開(kāi),因?yàn)樗膲?mèng)想是開(kāi)個(gè)小店,然后跟老婆一起種種地。
    當(dāng)然,每個(gè)人的夢(mèng)想是不同的,正如?6?月?1?日?去世的楊威利提督一生只想著做個(gè)歷史學(xué)家,但最終卻成為同盟最有聲望的智將那一樣,每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想,而每個(gè)人都在用他的方式去實(shí)現(xiàn)。
    對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),如何讓大家的夢(mèng)想具備交集,并且將這個(gè)交集放大,是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。?因此,了解你的每一名成員,協(xié)助他們引導(dǎo)他們了解他們的夢(mèng)想,然后將這些夢(mèng)想放在一起,將交集放大,是每一名團(tuán)隊(duì)管理協(xié)調(diào)者必須做的事情。
    其實(shí)還有更多的東西,是我所沒(méi)有表述到的,?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?是一個(gè)復(fù)雜漫長(zhǎng)的過(guò)程,我比較喜歡用一個(gè)詞來(lái)形容團(tuán)隊(duì)建設(shè),四個(gè)字:?大浪淘沙。。。
    團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格、規(guī)則和?leader?是浪,不斷加入到團(tuán)隊(duì)中的成員,是沙。。。淘盡黃沙始得金,這個(gè)金,是團(tuán)隊(duì)的金。。。
    做團(tuán)隊(duì)建設(shè)的人,不過(guò)是在慢慢篩選適合自己團(tuán)隊(duì)成員罷了,近朱者赤,人以群分,其實(shí)我們要做的事情,很簡(jiǎn)單。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理論文篇七
    —11—福建江夏學(xué)院科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理辦法第一章總則第一條為進(jìn)一步提升學(xué)校的科研創(chuàng)新能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,創(chuàng)新科研人才隊(duì)伍建設(shè)和管理機(jī)制,建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、綜合實(shí)力強(qiáng)的研究隊(duì)伍,特制定本辦法。
    第二條科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)(以下簡(jiǎn)稱為“創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”)建設(shè)的主要目標(biāo)是凝練學(xué)術(shù)方向,提升研究水平,逐步建設(shè)一批充滿活力的科研創(chuàng)新學(xué)術(shù)群體,培育和爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)志性科研成果,促進(jìn)學(xué)科建設(shè)與發(fā)展,增強(qiáng)社會(huì)服務(wù)能力,能為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展解決重大問(wèn)題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,為學(xué)校實(shí)現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo)定位提供有力的人才保障。
    第三條創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)實(shí)行公開(kāi)遴選,堅(jiān)持“扶優(yōu)扶強(qiáng)”和“擇優(yōu)汰劣”原則,突出特色,強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),目標(biāo)考核,動(dòng)態(tài)管理。
    —11—依托,以優(yōu)秀科研人才為核心,形成優(yōu)秀人才團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)科研資源的有機(jī)整合。
    第五條創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是在長(zhǎng)期合作基礎(chǔ)上形成的研究集體,或是圍繞某一重大研究方向、由1個(gè)或幾個(gè)學(xué)科有效整合的學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)年齡結(jié)構(gòu)合理、科學(xué)思維活躍、專業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),有相對(duì)集中和穩(wěn)定的研究方向2~3個(gè),有共同研究的學(xué)術(shù)問(wèn)題。學(xué)校鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)研究工作需要跨學(xué)科、跨院部進(jìn)行組建。
    第六條創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的研究方向,必須緊密圍繞國(guó)家和福建aa省中長(zhǎng)期科技發(fā)展規(guī)劃確定的重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域、地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、學(xué)科前沿問(wèn)題與多學(xué)科交叉的新的學(xué)科增長(zhǎng)點(diǎn),以及學(xué)校重點(diǎn)發(fā)展的學(xué)科方向和研究領(lǐng)域,開(kāi)展創(chuàng)新性研究。
    第七條每個(gè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)設(shè)負(fù)責(zé)人1名,應(yīng)具有高級(jí)職稱,或是具有博士學(xué)位,年齡一般不超過(guò)55周歲。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想,有較高的學(xué)術(shù)造詣和良好的組織協(xié)調(diào)能力,在團(tuán)隊(duì)中有較強(qiáng)的凝聚力、號(hào)召力;具有從事國(guó)家項(xiàng)目的科研能力和經(jīng)驗(yàn),近5年應(yīng)至少主持1項(xiàng)國(guó)家基金項(xiàng)目或2項(xiàng)省級(jí)項(xiàng)目。
    第八條創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員5~8人,團(tuán)隊(duì)成員平均年齡一般不超過(guò)45周歲。其中,40周歲以下中青年教師的比例應(yīng)不低于50%,成員專業(yè)學(xué)歷結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)應(yīng)包括博士、碩士、教授、副教授、講師等。每位成員只能加入1個(gè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。
    第三章申報(bào)與審批第九條創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)采取自由申報(bào)、專家評(píng)審、學(xué)校審批的方式,原則上每3年遴選1次,建設(shè)期為3年。每期不超過(guò)5個(gè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。
    —11—方向的先進(jìn)性、人員構(gòu)成的合理性、預(yù)期目標(biāo)的可行性以及科研條件、科研環(huán)境等進(jìn)行審核、審批。
    (一)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人填寫《福建aa江夏學(xué)院科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)書》,所在二級(jí)學(xué)院(部)整合資源,擇優(yōu)推薦;(二)科研處核實(shí)申報(bào)團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)書內(nèi)容的真實(shí)性、有效性和可靠性;(三)科研處組織專家答辯評(píng)審,依據(jù)團(tuán)隊(duì)科研實(shí)力和完成任務(wù)的可靠性,擇優(yōu)選擇;(四)評(píng)審確定的擬資助創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)經(jīng)公示無(wú)異議的,報(bào)校長(zhǎng)辦公會(huì)議批準(zhǔn)后,正式發(fā)文公布獲得資助的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)名單。
    第十一條獲得立項(xiàng)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)按照要求規(guī)劃建設(shè)目標(biāo),明確人員分工,預(yù)算經(jīng)費(fèi)分配,報(bào)送《創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)任務(wù)書》,審查確認(rèn)后簽訂任務(wù)合同,有序推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。
    第四章建設(shè)與管理第十二條創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)實(shí)行團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制,承擔(dān)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的策劃和組織的職責(zé)。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)探索和建立運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、高效有序、效率優(yōu)先的內(nèi)部管理制度。
    第十三條創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人由校長(zhǎng)聘任,團(tuán)隊(duì)成員由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人自行聘任。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人不能完成和履行合同職責(zé),學(xué)校有權(quán)提前解除其聘任合同,并在聘期內(nèi)不得申請(qǐng)或加入新團(tuán)隊(duì)。
    帶格式的:縮進(jìn):首行縮進(jìn):0厘米。
    —11—第十四條團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和成員原則上不得變更。如因調(diào)離學(xué)校或其他客觀原因,確實(shí)需要變更,需報(bào)科研處批準(zhǔn)后執(zhí)行。
    第十五條學(xué)校對(duì)立項(xiàng)的工科類創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)給予每期50萬(wàn)元建設(shè)經(jīng)費(fèi),社科類創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)給予每期30萬(wàn)元建設(shè)經(jīng)費(fèi)。資助經(jīng)費(fèi)一次核定,按初期立項(xiàng)的40%、中期考核的30%、末期結(jié)項(xiàng)的30%的比例分期撥付,于每期期初依據(jù)考核結(jié)果正式下達(dá)。鼓勵(lì)二級(jí)學(xué)院(部)為創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)進(jìn)行配套資助。
    第十六條創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)帶頭人根據(jù)研究計(jì)劃編制團(tuán)隊(duì)年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的管理使用。經(jīng)費(fèi)預(yù)算和開(kāi)支范圍按照學(xué)校縱向科研經(jīng)費(fèi)管理有關(guān)規(guī)定使用(不列支間接費(fèi)用)。主要用于重大(重點(diǎn))科研項(xiàng)目的預(yù)研,重要標(biāo)志性成果的論證,主辦較高水平的學(xué)術(shù)會(huì)議,參加國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議,必需的關(guān)鍵設(shè)備儀器的購(gòu)置等,學(xué)校有關(guān)部門對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審核與監(jiān)督。
    第五章目標(biāo)與考核第十七條創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)培育旨在發(fā)揮學(xué)校科研骨干傳、幫、帶的作用,通過(guò)以國(guó)家基金項(xiàng)目創(chuàng)新研究群體為主要任務(wù),不斷匯集高層次人才,構(gòu)建高層次平臺(tái),產(chǎn)出高水平成果。考核以團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)以及團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人引領(lǐng)作用為主要內(nèi)容。要求每個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人或成員以第一完成人、且以“福建aa江夏學(xué)院”為第一單位,在建設(shè)期內(nèi)須取得標(biāo)志性的研究成果,主要包括:
    創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)須至少獲得國(guó)家基金一般以上項(xiàng)目立項(xiàng)1項(xiàng);同時(shí)考核創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)整體入選省部級(jí)以上團(tuán)隊(duì)計(jì)劃、在學(xué)校認(rèn)定的二級(jí)以上期刊發(fā)表論文、政策咨詢成果被省部級(jí)以上政府采納、獲得省社科、科技成果三等獎(jiǎng)以上獎(jiǎng)勵(lì)、出版學(xué)校認(rèn)定高水平專著、組織高端學(xué)術(shù)會(huì)議等內(nèi)容,作為團(tuán)隊(duì)考核驗(yàn)收、評(píng)定檔次的業(yè)績(jī)加分內(nèi)容。
    帶格式的:縮進(jìn):首行縮進(jìn):0厘米。
    —11—具體目標(biāo)任務(wù)在《創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)任務(wù)書》中確定。
    第十八條科研處按建設(shè)計(jì)劃任務(wù)書中簽訂的建設(shè)目標(biāo)對(duì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)定期進(jìn)行檢查、評(píng)估與考核。
    第十九條創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人于資助中期向?qū)W校提交《創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中期進(jìn)展報(bào)告》。科研處進(jìn)行中期階段性考核評(píng)估,達(dá)標(biāo)的進(jìn)入下一階段建設(shè);評(píng)估不達(dá)標(biāo)的或經(jīng)費(fèi)使用未達(dá)60%的凍結(jié)經(jīng)費(fèi)并限期整改。3年后進(jìn)行終期驗(yàn)收,完成任務(wù)的團(tuán)隊(duì)可以提前申請(qǐng)驗(yàn)收。
    第二十條創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員發(fā)表、出版與本資助有關(guān)的論文、著作、學(xué)術(shù)報(bào)告,以及申報(bào)成果獎(jiǎng)勵(lì)等,均應(yīng)標(biāo)注“福建aa江夏學(xué)院科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)支持計(jì)劃資助”字樣。
    第二十一條創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)終期考核評(píng)估結(jié)果分優(yōu)良、達(dá)標(biāo)和不達(dá)標(biāo)3類。對(duì)于優(yōu)良類的團(tuán)隊(duì)給予優(yōu)先推薦申報(bào)校級(jí)以上的科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃;對(duì)于優(yōu)良類和達(dá)標(biāo)類的團(tuán)隊(duì),如果繼續(xù)申請(qǐng)下批次團(tuán)隊(duì),在符合條件的情況下將給予優(yōu)先支持;對(duì)于不達(dá)標(biāo)類的團(tuán)隊(duì)停止資助,并收回剩余經(jīng)費(fèi);不達(dá)標(biāo)類的團(tuán)隊(duì)可申請(qǐng)延期,如果在延期時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),學(xué)校補(bǔ)足原定經(jīng)費(fèi),延期最多不超過(guò)1年。
    第二十二條同一科研成果只能歸屬于1個(gè)校級(jí)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)或科研機(jī)構(gòu)。
    第六章附則第二十三條創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一命名為“福建aa江夏學(xué)院***創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”。
    帶格式的:縮進(jìn):首行縮進(jìn):0厘米。
    —11—第二十四條本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。
    第二十五條本辦法由科研處負(fù)責(zé)解釋。
    —11—帶格式的:兩端對(duì)齊,不允許標(biāo)點(diǎn)溢出。
    —11—。
    —11—福建江夏學(xué)院黨、政辦公室2019年7月日印發(fā)。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理論文篇八
    摘要:家庭美德教育是家庭和諧的基礎(chǔ),一個(gè)人如果接受了良好的家庭美德教育,并具備良好的家庭美德,在處理家庭生活的問(wèn)題時(shí)就能得心應(yīng)手,有利于家庭生活的和諧穩(wěn)定。家庭美德是社會(huì)成員在家庭生活中的行為規(guī)范。但是不可否認(rèn)的是,現(xiàn)在家庭美德教育中還存在著一些問(wèn)題,本文將對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行探討,并提出相應(yīng)的解決方法。
    關(guān)鍵詞:大學(xué)生家庭美德教育。
    1前言。
    家庭是人類社會(huì)的基礎(chǔ),每一個(gè)大的國(guó)家都是由一個(gè)個(gè)小的家庭組成的,家庭生活的和諧與否不僅關(guān)系到個(gè)人的幸福與否,也關(guān)系到國(guó)家的長(zhǎng)治久安。家庭美德在社會(huì)主義道德體系中占據(jù)著重要的一部分,因此,加強(qiáng)家庭美德教育,是一個(gè)非常重要的內(nèi)容,也越來(lái)越引起人們的重視。
    2大學(xué)生家庭美德教育的現(xiàn)狀。
    目前大學(xué)生整體的家庭美德觀念是好的,他們作為新一代的年輕人,很多具備高度的社會(huì)責(zé)任感,能清楚地認(rèn)識(shí)到自己對(duì)家庭和國(guó)家應(yīng)負(fù)的責(zé)任。很多大學(xué)生在學(xué)校都表現(xiàn)得很好,在認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí),在課余時(shí)間勤工助學(xué),減輕家庭負(fù)擔(dān)。但是不可否認(rèn)的是,還有一部分大學(xué)生責(zé)任感欠佳,存在揮霍時(shí)光,不努力學(xué)習(xí),有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)傷害親人的現(xiàn)象。下面將對(duì)這些問(wèn)題具體闡述。
    2.1言行不一,欺騙親人。
    很多人都明白家庭的重要性,作為一名大學(xué)生,很多同學(xué)都是來(lái)自于外省,離父母比較遠(yuǎn),大多數(shù)學(xué)生都能體會(huì)到親情的可貴,也越來(lái)越能明白親情的重要性。但是,也有很多同學(xué)不能做到經(jīng)常和父母打電話,甚至一兩個(gè)月都不會(huì)和家人聯(lián)系,這樣很不利于家庭生活的和諧。更嚴(yán)重的是,很多同學(xué)進(jìn)入大學(xué)后虛度光陰,沒(méi)有一定的目標(biāo)和計(jì)劃,揮霍時(shí)光,很多人都不怎么去上課。這種現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生在男生身上,很多男生在應(yīng)該上課的時(shí)候卻呆在寢室或者網(wǎng)吧打游戲,一些同學(xué)存在著攀比現(xiàn)象,虛榮心太強(qiáng),別人有的自己也想擁有,卻忽略了自己家庭的實(shí)際情況。目前很多青少年的消費(fèi)宗旨是:“飲食消費(fèi)跟著廣告走,服裝消費(fèi)跟著名牌走,娛樂(lè)消費(fèi)跟著新潮走,文化消費(fèi)跟著時(shí)尚走?!边@時(shí)部分同學(xué)就會(huì)欺騙父母,告訴父母自己需要一筆錢來(lái)學(xué)習(xí)或者報(bào)補(bǔ)習(xí)班,父母為了孩子通常是有求必應(yīng)。當(dāng)然,這種現(xiàn)象只發(fā)生在少數(shù)人身上,大多數(shù)學(xué)生都是踏實(shí)好學(xué)的,孝敬父母,珍惜時(shí)光。而且,很多高校對(duì)家庭美德教育都不重視,很多時(shí)候,只要給學(xué)生點(diǎn)撥一二,就能讓他們迷途知返。
    2.2美德教育流于形式,不重視內(nèi)在修養(yǎng)。
    道德修養(yǎng)貴在自覺(jué),大學(xué)生自覺(jué)加強(qiáng)家庭道德修養(yǎng),就是在家庭道德意識(shí)、行為方面,自覺(jué)地按照國(guó)家提出的家庭美德要求所進(jìn)行的自我審度、自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我完善的活動(dòng),但是部分同學(xué)在這方面都做得不夠好。他們?cè)诮o父母打電話時(shí)通常會(huì)大喊大叫,只要父母不能滿足他們的愿望或者提出了什么質(zhì)疑,就惡言相對(duì),傷害父母。雖然很多學(xué)校開(kāi)設(shè)了思想道德課程,但基本上都是流于形式,學(xué)生學(xué)習(xí)也只是應(yīng)付考試,不能把這種美德深入心中。家庭美德教育也是社會(huì)美德教育的反應(yīng),因此家庭美德缺失的大學(xué)生,社會(huì)責(zé)任感也不是特別強(qiáng),他們不能團(tuán)結(jié)同學(xué),以自我為中心,這樣就太容易與同學(xué)產(chǎn)生矛盾。因此,為了提升同學(xué)之間的凝聚力,為了維護(hù)社會(huì)和諧,學(xué)校要加強(qiáng)大學(xué)生的家庭美德的教育。
    2.3沒(méi)有正確的家庭觀和戀愛(ài)觀。
    現(xiàn)代社會(huì)物欲橫流,人們的價(jià)值觀發(fā)生了很大變化,這種價(jià)值觀已經(jīng)深深影響到了大學(xué)生。很多大學(xué)生在戀愛(ài)時(shí)最看重的是對(duì)象的財(cái)富狀況,據(jù)有關(guān)調(diào)查表明,很多女生都特別希望和高富帥交往,結(jié)婚時(shí)也是,對(duì)方必須要有房子、車子才會(huì)同意結(jié)婚[1]。可能由于當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)壓力大、崗位競(jìng)爭(zhēng)激烈等原因,導(dǎo)致一部分大學(xué)生的婚戀觀也進(jìn)一步社會(huì)化、世俗化。其實(shí),一個(gè)家庭中最主要的就是愛(ài)與溫暖,兩個(gè)人之間能互相包容、理解與支持才是最主要的。
    3加強(qiáng)大學(xué)生美德教育的對(duì)策。
    3.1加強(qiáng)大學(xué)生的親情觀念教育。
    對(duì)大學(xué)生進(jìn)行親情教育首先就是孝敬父母、尊敬長(zhǎng)輩的傳統(tǒng)美德的教育,使他們明白尊老是中華民族的傳統(tǒng)美德,是每一個(gè)家庭成員必須遵守的一種道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。要通過(guò)這些教育,讓他們更能深刻體會(huì)到父母的良苦用心和父母對(duì)子女的愛(ài)。古人有云:誰(shuí)言寸草心,報(bào)得三春暉,孩子無(wú)論走到哪里都會(huì)是父母的牽掛。父母在子女身上付出了巨大的心血,甚至是青春,也給予了深刻的厚望,因此,作為子女的大學(xué)生,應(yīng)對(duì)我們的父母心懷感恩之情,要經(jīng)常拿起手中的電話給父母報(bào)個(gè)平安[2]。一個(gè)人如果連自己的父母都不愛(ài),那他一定不愛(ài)自己的親戚朋友。要在自己空閑的時(shí)候多多陪陪自己的父母,不要等到“子欲養(yǎng)而親不待”的那一天,給自己留下遺憾。
    3.2培養(yǎng)正確的消費(fèi)觀。
    隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的生活水平發(fā)生了很大提高,生活需求也越來(lái)越大。在這種社會(huì)形勢(shì)下,很多大學(xué)生就盲目消費(fèi)。從不斷推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮市場(chǎng)這個(gè)角度看,需要鼓勵(lì)人們積極、合理消費(fèi),但如果不考慮個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費(fèi)模式卻是十分有害的。大學(xué)生本身沒(méi)有賺錢的本領(lǐng),他們需要父母的血汗錢來(lái)支撐自己的生活,如果大學(xué)生之間存在著攀比心理,就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的后果,他們會(huì)把錢花在不必要的地方,而影響正常的學(xué)習(xí)生活。因此,學(xué)校要使大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)理念,要踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),在大學(xué)期間多學(xué)習(xí)真本領(lǐng),用知識(shí)武裝自己,把自己的大腦豐富起來(lái),使大學(xué)生樹(shù)立一個(gè)科學(xué)、合理、適度的消費(fèi)理念,克服攀比心理,不盲目追求高消費(fèi)。除此之外,還要讓大學(xué)生學(xué)會(huì)理財(cái),多多鼓勵(lì)大學(xué)生走出課堂,進(jìn)行勤工助學(xué)活動(dòng),既豐富了自己的人生經(jīng)驗(yàn),又能減輕家庭負(fù)擔(dān)。
    4結(jié)束語(yǔ)。
    總之,大學(xué)生是國(guó)家的未來(lái),家庭美德教育又是社會(huì)美德教育的基礎(chǔ),因此相關(guān)部門要重視起來(lái),讓大學(xué)生們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,這樣在進(jìn)入社會(huì)之后就能經(jīng)受住各種誘惑,在社會(huì)的浪潮中披荊斬棘,取得成功!
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理論文篇九
    第一條為了規(guī)范檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定工作,加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》及其實(shí)施細(xì)則、《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》等法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。
    第二條本辦法所稱檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),是指依法成立,依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或者技術(shù)規(guī)范,利用儀器設(shè)備、環(huán)境設(shè)施等技術(shù)條件和專業(yè)技能,對(duì)產(chǎn)品或者法律法規(guī)規(guī)定的特定對(duì)象進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)的專業(yè)技術(shù)組織。
    本辦法所稱資質(zhì)認(rèn)定,是指省級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范的規(guī)定,對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的基本條件和技術(shù)能力是否符合法定要求實(shí)施的評(píng)價(jià)許可。
    資質(zhì)認(rèn)定包括檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證。
    第三條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)從事下列活動(dòng),應(yīng)當(dāng)取得資質(zhì)認(rèn)定:
    (一)為司法機(jī)關(guān)作出的裁決出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結(jié)果的;。
    (二)為行政機(jī)關(guān)作出的行政決定出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結(jié)果的;。
    (三)為仲裁機(jī)構(gòu)作出的仲裁決定出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結(jié)果的;。
    (四)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)、公益活動(dòng)出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結(jié)果的;。
    (五)其他法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得資質(zhì)認(rèn)定的。
    第四條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事向社會(huì)出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結(jié)果的檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)以及對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)施資質(zhì)認(rèn)定和監(jiān)督管理,應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。
    法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
    第五條國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局主管全國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定工作。
    國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱國(guó)家認(rèn)監(jiān)委)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的統(tǒng)一管理、組織實(shí)施、綜合協(xié)調(diào)工作。
    縣級(jí)以上人民政府質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理工作。
    第六條國(guó)家認(rèn)監(jiān)委依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范的規(guī)定,制定檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定基本規(guī)范、評(píng)審準(zhǔn)則以及資質(zhì)認(rèn)定證書和標(biāo)志的式樣,并予以公布。
    第七條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定工作應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一規(guī)范、客觀公正、科學(xué)準(zhǔn)確、公平公開(kāi)的原則。
    第二章資質(zhì)認(rèn)定條件和程序。
    第八條國(guó)務(wù)院有關(guān)部門以及相關(guān)行業(yè)主管部門依法成立的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),其資質(zhì)認(rèn)定由國(guó)家認(rèn)監(jiān)委負(fù)責(zé)組織實(shí)施;其他檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)定,由其所在行政區(qū)域的省級(jí)資質(zhì)認(rèn)定部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
    第九條申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)符合以下條件:
    (一)依法成立并能夠承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的法人或者其他組織;。
    (二)具有與其從事檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)相適應(yīng)的檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)人員和管理人員;。
    (三)具有固定的工作場(chǎng)所,工作環(huán)境滿足檢驗(yàn)檢測(cè)要求;。
    (四)具備從事檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)所必需的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備設(shè)施;。
    (五)具有并有效運(yùn)行保證其檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)獨(dú)立、公正、科學(xué)、誠(chéng)信的管理體系;。
    (六)符合有關(guān)法律法規(guī)或者標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范規(guī)定的特殊要求。
    (四)資質(zhì)認(rèn)定部門應(yīng)當(dāng)自收到技術(shù)評(píng)審結(jié)論之日起20個(gè)工作日內(nèi),作出是否準(zhǔn)予許可的書面決定。準(zhǔn)予許可的,自作出決定之日起10個(gè)工作日內(nèi),向申請(qǐng)人頒發(fā)資質(zhì)認(rèn)定證書。不予許可的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請(qǐng)人,并說(shuō)明理由。
    第十一條資質(zhì)認(rèn)定證書有效期為6年。
    需要延續(xù)資質(zhì)認(rèn)定證書有效期的,應(yīng)當(dāng)在其有效期屆滿3個(gè)月前提出申請(qǐng)。
    資質(zhì)認(rèn)定部門根據(jù)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)事項(xiàng)、自我聲明和分類監(jiān)管情況,采取書面審查或者現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的方式,作出是否準(zhǔn)予延續(xù)的決定。
    第十二條有下列情形之一的,檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向資質(zhì)認(rèn)定部門申請(qǐng)辦理變更手續(xù):
    (一)機(jī)構(gòu)名稱、地址、法人性質(zhì)發(fā)生變更的;。
    (二)法定代表人、最高管理者、技術(shù)負(fù)責(zé)人、檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告授權(quán)簽字人發(fā)生變更的;。
    (三)資質(zhì)認(rèn)定檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目取消的;。
    (四)檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)或者檢驗(yàn)檢測(cè)方法發(fā)生變更的;。
    (五)依法需要辦理變更的其他事項(xiàng)。
    檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)黾淤Y質(zhì)認(rèn)定檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目或者發(fā)生變更的事項(xiàng)影響其符合資質(zhì)認(rèn)定條件和要求的,依照本辦法第十條規(guī)定的程序?qū)嵤?BR>    第十三條資質(zhì)認(rèn)定證書內(nèi)容包括:發(fā)證機(jī)關(guān)、獲證機(jī)構(gòu)名稱和地址、檢驗(yàn)檢測(cè)能力范圍、有效期限、證書編號(hào)、資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)志。
    檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)志,由chinainspectionbodyandlaboratorymandatoryapproval的英文縮寫cma形成的圖案和資質(zhì)認(rèn)定證書編號(hào)組成。式樣如下:
    第十四條外方投資者在中國(guó)境內(nèi)依法成立的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定時(shí),除應(yīng)當(dāng)符合本辦法第九條規(guī)定的資質(zhì)認(rèn)定條件外,還應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)外商投資法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。
    第十五條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)依法設(shè)立的從事檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)的分支機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)符合本辦法第九條規(guī)定的條件,取得資質(zhì)認(rèn)定后,方可從事相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)。
    資質(zhì)認(rèn)定部門可以根據(jù)具體情況簡(jiǎn)化技術(shù)評(píng)審程序、縮短技術(shù)評(píng)審時(shí)間。
    第三章技術(shù)評(píng)審管理。
    第十六條資質(zhì)認(rèn)定部門根據(jù)技術(shù)評(píng)審需要和專業(yè)要求,可以自行或者委托專業(yè)技術(shù)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施技術(shù)評(píng)審。
    資質(zhì)認(rèn)定部門或者其委托的專業(yè)技術(shù)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)組織現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)評(píng)審時(shí),應(yīng)當(dāng)指派兩名以上與技術(shù)評(píng)審內(nèi)容相適應(yīng)的評(píng)審員組成評(píng)審組,并確定評(píng)審組組長(zhǎng)。必要時(shí),可以聘請(qǐng)相關(guān)技術(shù)專家參加技術(shù)評(píng)審。
    第十七條評(píng)審組應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照資質(zhì)認(rèn)定基本規(guī)范、評(píng)審準(zhǔn)則開(kāi)展技術(shù)評(píng)審活動(dòng),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具技術(shù)評(píng)審結(jié)論。
    專業(yè)技術(shù)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)、評(píng)審組應(yīng)當(dāng)對(duì)其承擔(dān)的技術(shù)評(píng)審活動(dòng)和技術(shù)評(píng)審結(jié)論的真實(shí)性、符合性負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
    第十八條評(píng)審組在技術(shù)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)有不符合要求的,應(yīng)當(dāng)書面通知申請(qǐng)人限期整改,整改期限不得超過(guò)30個(gè)工作日。逾期未完成整改或者整改后仍不符合要求的,相應(yīng)評(píng)審項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)判定為不合格。
    評(píng)審組在技術(shù)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人存在違法行為的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向資質(zhì)認(rèn)定部門報(bào)告。
    第十九條資質(zhì)認(rèn)定部門應(yīng)當(dāng)建立并完善評(píng)審員專業(yè)技能培訓(xùn)、考核、使用和監(jiān)督制度。
    第二十條資質(zhì)認(rèn)定部門應(yīng)當(dāng)對(duì)技術(shù)評(píng)審活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,建立責(zé)任追究機(jī)制。
    資質(zhì)認(rèn)定部門委托專業(yè)技術(shù)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展技術(shù)評(píng)審的,應(yīng)當(dāng)對(duì)專業(yè)技術(shù)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)及其組織的技術(shù)評(píng)審活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。
    第二十一條專業(yè)技術(shù)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)、評(píng)審員在評(píng)審活動(dòng)中有下列情形之一的,資質(zhì)認(rèn)定部門可以根據(jù)情節(jié)輕重,作出告誡、暫?;蛘呷∠鋸氖录夹g(shù)評(píng)審活動(dòng)的處理:
    (一)未按照資質(zhì)認(rèn)定基本規(guī)范、評(píng)審準(zhǔn)則規(guī)定的要求和時(shí)間實(shí)施技術(shù)評(píng)審的;。
    (二)對(duì)同一檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)既從事咨詢又從事技術(shù)評(píng)審的;。
    (四)透露工作中所知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密或者技術(shù)秘密的;。
    (五)向所評(píng)審的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)謀取不正當(dāng)利益的;。
    (六)出具虛假或者不實(shí)的技術(shù)評(píng)審結(jié)論的。
    第四章檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)從業(yè)規(guī)范。
    第二十二條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)及其人員從事檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,遵循客觀獨(dú)立、公平公正、誠(chéng)實(shí)信用原則,恪守職業(yè)道德,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
    第二十三條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)及其人員應(yīng)當(dāng)獨(dú)立于其出具的檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果所涉及的利益相關(guān)各方,不受任何可能干擾其技術(shù)判斷因素的影響,確保檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確。
    第二十四條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期審查和完善管理體系,保證其基本條件和技術(shù)能力能夠持續(xù)符合資質(zhì)認(rèn)定條件和要求,并確保管理體系有效運(yùn)行。
    第二十五條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在資質(zhì)認(rèn)定證書規(guī)定的檢驗(yàn)檢測(cè)能力范圍內(nèi),依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或者技術(shù)規(guī)范規(guī)定的程序和要求,出具檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果。
    檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果時(shí),應(yīng)當(dāng)注明檢驗(yàn)檢測(cè)依據(jù),并使用符合資質(zhì)認(rèn)定基本規(guī)范、評(píng)審準(zhǔn)則規(guī)定的用語(yǔ)進(jìn)行表述。
    檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)其出具的檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
    第二十六條從事檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)的人員,不得同時(shí)在兩個(gè)以上檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)從業(yè)。
    檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)授權(quán)簽字人應(yīng)當(dāng)符合資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則規(guī)定的能力要求。非授權(quán)簽字人不得簽發(fā)檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告。
    第二十七條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借資質(zhì)認(rèn)定證書和標(biāo)志;不得偽造、變?cè)?、冒用、租借資質(zhì)認(rèn)定證書和標(biāo)志;不得使用已失效、撤銷、注銷的資質(zhì)認(rèn)定證書和標(biāo)志。
    第二十八條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)向社會(huì)出具具有證明作用的檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果的,應(yīng)當(dāng)在其檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告上加蓋檢驗(yàn)檢測(cè)專用章,并標(biāo)注資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)志。
    第二十九條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范以及資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則規(guī)定的要求,對(duì)其檢驗(yàn)檢測(cè)的樣品進(jìn)行管理。
    檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)接受委托送檢的,其檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果僅證明樣品所檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目的符合性情況。
    第三十條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)原始記錄和報(bào)告歸檔留存,保證其具有可追溯性。
    原始記錄和報(bào)告的保存期限不少于6年。
    第三十一條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)需要分包檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)當(dāng)按照資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則的規(guī)定,分包給依法取得資質(zhì)認(rèn)定并有能力完成分包項(xiàng)目的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),并在檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告中標(biāo)注分包情況。
    具體分包的檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)事先取得委托人書面同意。
    第三十二條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)及其人員應(yīng)當(dāng)對(duì)其在檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)中所知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù),并制定實(shí)施相應(yīng)的保密措施。
    第五章監(jiān)督管理。
    第三十三條國(guó)家認(rèn)監(jiān)委組織對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督管理,對(duì)省級(jí)資質(zhì)認(rèn)定部門的資質(zhì)認(rèn)定工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
    省級(jí)資質(zhì)認(rèn)定部門自行或者組織地(市)、縣級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查,依法查處違法行為;定期向國(guó)家認(rèn)監(jiān)委報(bào)送年度資質(zhì)認(rèn)定工作情況、監(jiān)督檢查結(jié)果、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等相關(guān)信息。
    地(市)、縣級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查,依法查處違法行為,并將查處結(jié)果上報(bào)省級(jí)資質(zhì)認(rèn)定部門。涉及國(guó)家認(rèn)監(jiān)委或者其他省級(jí)資質(zhì)認(rèn)定部門的,由其省級(jí)資質(zhì)認(rèn)定部門負(fù)責(zé)上報(bào)或者通報(bào)。
    第三十四條資質(zhì)認(rèn)定部門根據(jù)檢驗(yàn)檢測(cè)專業(yè)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)程度、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)自我聲明、認(rèn)可機(jī)構(gòu)認(rèn)可以及監(jiān)督檢查、舉報(bào)投訴等情況,建立檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信檔案,實(shí)施分類監(jiān)管。
    第三十五條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照資質(zhì)認(rèn)定部門的要求,參加其組織開(kāi)展的能力驗(yàn)證或者比對(duì),以保證持續(xù)符合資質(zhì)認(rèn)定條件和要求。
    鼓勵(lì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)參加有關(guān)政府部門、國(guó)際組織、專業(yè)技術(shù)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)能力驗(yàn)證或者比對(duì)。
    第三十六條資質(zhì)認(rèn)定部門應(yīng)當(dāng)在其官方網(wǎng)站上公布取得資質(zhì)認(rèn)定的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息,并注明資質(zhì)認(rèn)定證書狀態(tài)。
    國(guó)家認(rèn)監(jiān)委應(yīng)當(dāng)建立全國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定信息查詢平臺(tái),以便社會(huì)查詢和監(jiān)督。
    第三十七條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期向資質(zhì)認(rèn)定部門上報(bào)包括持續(xù)符合資質(zhì)認(rèn)定條件和要求、遵守從業(yè)規(guī)范、開(kāi)展檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)等內(nèi)容的年度報(bào)告,以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等相關(guān)信息。
    檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其官方網(wǎng)站或者以其他公開(kāi)方式,公布其遵守法律法規(guī)、獨(dú)立公正從業(yè)、履行社會(huì)責(zé)任等情況的自我聲明,并對(duì)聲明的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
    第三十八條資質(zhì)認(rèn)定部門可以根據(jù)監(jiān)督管理需要,就有關(guān)事項(xiàng)詢問(wèn)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的,應(yīng)當(dāng)給予告誡。
    第三十九條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)有下列情形之一的,資質(zhì)認(rèn)定部門應(yīng)當(dāng)依法辦理注銷手續(xù):
    (一)資質(zhì)認(rèn)定證書有效期屆滿,未申請(qǐng)延續(xù)或者依法不予延續(xù)批準(zhǔn)的;。
    (二)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)依法終止的;。
    (三)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)注銷資質(zhì)認(rèn)定證書的;。
    (四)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)注銷的其他情形。
    第四十條對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、專業(yè)技術(shù)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)或者資質(zhì)認(rèn)定部門及相關(guān)人員的違法違規(guī)行為,任何單位和個(gè)人有權(quán)舉報(bào)。相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)各自職責(zé)及時(shí)處理,并為舉報(bào)人保密。
    第六章法律責(zé)任。
    第四十一條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)未依法取得資質(zhì)認(rèn)定,擅自向社會(huì)出具具有證明作用數(shù)據(jù)、結(jié)果的,由縣級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令改正,處3萬(wàn)元以下罰款。
    第四十二條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)有下列情形之一的,由縣級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令其1個(gè)月內(nèi)改正;逾期未改正或者改正后仍不符合要求的,處1萬(wàn)元以下罰款:
    (一)違反本辦法第二十五條、第二十八條規(guī)定出具檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果的;。
    (三)未按照本辦法規(guī)定對(duì)原始記錄和報(bào)告進(jìn)行管理、保存的;。
    (四)違反本辦法和評(píng)審準(zhǔn)則規(guī)定分包檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目的;。
    (五)未按照本辦法規(guī)定辦理變更手續(xù)的;。
    (六)未按照資質(zhì)認(rèn)定部門要求參加能力驗(yàn)證或者比對(duì)的;。
    (七)未按照本辦法規(guī)定上報(bào)年度報(bào)告、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等相關(guān)信息或者自我聲明內(nèi)容虛假的;。
    (八)無(wú)正當(dāng)理由拒不接受、不配合監(jiān)督檢查的。
    第四十三條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)有下列情形之一的,由縣級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令整改,處3萬(wàn)元以下罰款:
    (三)出具的檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果失實(shí)的;。
    (四)接受影響檢驗(yàn)檢測(cè)公正性的資助或者存在影響檢驗(yàn)檢測(cè)公正性行為的;。
    (五)非授權(quán)簽字人簽發(fā)檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的。
    前款規(guī)定的整改期限不超過(guò)3個(gè)月。整改期間,檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)不得向社會(huì)出具具有證明作用的檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果。
    第四十四條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)違反本辦法第二十七條規(guī)定的,由縣級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令改正,處3萬(wàn)元以下罰款。
    第四十五條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)有下列情形之一的,資質(zhì)認(rèn)定部門應(yīng)當(dāng)撤銷其資質(zhì)認(rèn)定證書:
    (一)未經(jīng)檢驗(yàn)檢測(cè)或者以篡改數(shù)據(jù)、結(jié)果等方式,出具虛假檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果的;。
    (三)以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得資質(zhì)認(rèn)定的;。
    (四)依法應(yīng)當(dāng)撤銷資質(zhì)認(rèn)定證書的其他情形。
    被撤銷資質(zhì)認(rèn)定證書的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),三年內(nèi)不得再次申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定。
    第四十六條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定時(shí)提供虛假材料或者隱瞞有關(guān)情況的,資質(zhì)認(rèn)定部門不予受理或者不予許可。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在一年內(nèi)不得再次申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定。
    第四十七條從事資質(zhì)認(rèn)定和監(jiān)督管理的人員,在工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的,依法予以處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
    第七章附則。
    第四十八條資質(zhì)認(rèn)定收費(fèi),依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    第四十九條本辦法由國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局負(fù)責(zé)解釋。
    第五十條本辦法自8月1日起施行。國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局于2月21日發(fā)布的《實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》同時(shí)廢止。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理論文篇十
    201月26日,國(guó)家能源局向各省(自治區(qū)、直轄市)發(fā)改委(能源局)、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)發(fā)改委,各派出機(jī)構(gòu),國(guó)家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司,內(nèi)蒙古電力公司,陜西地方電力公司,水電規(guī)劃總院、電力規(guī)劃總院下發(fā)《國(guó)家能源局綜合司關(guān)于征求2015年光伏發(fā)電建設(shè)實(shí)施方案意見(jiàn)的函》:
    國(guó)家能源局稱:根據(jù)全國(guó)光伏發(fā)電中長(zhǎng)期規(guī)劃、各省(區(qū)、市)太陽(yáng)能資源、電力市場(chǎng)消納和光伏發(fā)電年度計(jì)劃執(zhí)行情況,提出了2015年光伏發(fā)電建設(shè)實(shí)施方案,征求以上各單位意見(jiàn),并要求于2015年2月6日前將書面意見(jiàn)反饋至國(guó)家能源局新能源司。
    根據(jù)光伏發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)管理有關(guān)規(guī)定,綜合考慮全國(guó)光伏發(fā)電發(fā)展規(guī)劃、各地區(qū)建設(shè)情況,編制了光伏發(fā)電建設(shè)實(shí)施方案。
    一,為穩(wěn)定擴(kuò)大光伏發(fā)電應(yīng)用市場(chǎng),2015年全國(guó)新增光伏發(fā)電并網(wǎng)容量目標(biāo)為1500萬(wàn)千萬(wàn)(15gw)左右,其中集中式光伏電站800萬(wàn)千萬(wàn),分布式光伏700萬(wàn)千萬(wàn)。綜合考慮屋頂分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目的特點(diǎn)和各地區(qū)的建設(shè)條件,對(duì)各地區(qū)提出最低任務(wù)指標(biāo),但不設(shè)年度規(guī)模上限。
    二,下達(dá)各省(自治區(qū)、直轄市)的新增并網(wǎng)規(guī)模是指本年度當(dāng)年完成的新增光伏發(fā)電并網(wǎng)容量,包括上年度結(jié)轉(zhuǎn)在建項(xiàng)目本年度新備案開(kāi)工項(xiàng)目。并網(wǎng)的標(biāo)志以電網(wǎng)公司出具的并網(wǎng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告為準(zhǔn)。各地區(qū)應(yīng)結(jié)合上年度結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目情況合理指導(dǎo)新增開(kāi)工項(xiàng)目。新增備案開(kāi)工的光伏電站項(xiàng)目規(guī)模不得超過(guò)年度實(shí)施方案中集中式光伏電站并網(wǎng)規(guī)模指標(biāo);分布式光伏應(yīng)優(yōu)先建設(shè)屋頂分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目,新增備案開(kāi)工的分布式光伏電站項(xiàng)目不得超過(guò)年度實(shí)施方案中分布式光伏并網(wǎng)規(guī)模指標(biāo)。
    三,請(qǐng)各省(自治區(qū)、直轄市)能源主管部門加強(qiáng)年度實(shí)施方案執(zhí)行的管理。在2015年一季度內(nèi)應(yīng)確定當(dāng)年光伏發(fā)電新開(kāi)工項(xiàng)目名單,連同上年度結(jié)轉(zhuǎn)的在建項(xiàng)目名單以及與電網(wǎng)企業(yè)銜接電網(wǎng)接入條件的情況報(bào)國(guó)家能源局,作為本地區(qū)年度光伏發(fā)電建設(shè)實(shí)施方案,并通過(guò)可再生能源信息管理平臺(tái)填報(bào)信息,同時(shí)抄送派出機(jī)構(gòu)和所在省電網(wǎng)企業(yè)(屋頂分布式光伏項(xiàng)目可暫緩報(bào)送和填報(bào)信息),項(xiàng)目名單應(yīng)包括項(xiàng)目容量、投資主體及建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃安排等內(nèi)容。
    四,鼓勵(lì)地方能源主管部門采取招標(biāo)等競(jìng)爭(zhēng)性方式選擇接入條件好、具備市場(chǎng)消納的空間、能夠盡快開(kāi)工建設(shè)以及采用新技術(shù)新產(chǎn)品的項(xiàng)目,優(yōu)先納入新增開(kāi)工建設(shè)規(guī)模。鼓勵(lì)地方能源主管部門通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性方式進(jìn)行項(xiàng)目資源配置,促進(jìn)光伏發(fā)電上網(wǎng)電價(jià)下降。對(duì)上網(wǎng)電價(jià)降低幅度10%以上的項(xiàng)目,國(guó)家能源局將按擴(kuò)大1倍調(diào)增規(guī)模指標(biāo);上網(wǎng)電價(jià)降低幅度10%以內(nèi)的,按比例相應(yīng)擴(kuò)大規(guī)模。
    五,各級(jí)電網(wǎng)企業(yè)要配合做好光伏發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)工作,對(duì)各地年度光伏發(fā)電計(jì)劃實(shí)施方案內(nèi)的'項(xiàng)目及時(shí)出具項(xiàng)目接網(wǎng)意見(jiàn)并開(kāi)展配套送出工程建設(shè),按月銜接光伏電站和配套電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)度,報(bào)送所在省(區(qū)、市)能源主管部門,同時(shí)抄送相關(guān)國(guó)家能源局派出機(jī)構(gòu),具體報(bào)送內(nèi)容及格式見(jiàn)附件。電網(wǎng)企業(yè)要簡(jiǎn)化內(nèi)部審批程序,縮短內(nèi)部管理流程,簡(jiǎn)化項(xiàng)目并網(wǎng)接入前置性條件,確保項(xiàng)目建成后及時(shí)并網(wǎng)。
    六,建立按月檢測(cè)、按季調(diào)整、年度考核的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。各級(jí)項(xiàng)目備案機(jī)關(guān)和電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)按照《國(guó)家能源局綜合司關(guān)于加強(qiáng)光伏發(fā)電項(xiàng)目信息統(tǒng)計(jì)及報(bào)送工作的通知》(國(guó)能綜新能[2014]389號(hào))要求,通過(guò)國(guó)家可再生能源信息管理系統(tǒng)填報(bào)相關(guān)信息。第一季度末,對(duì)各地區(qū)未落實(shí)到具體項(xiàng)目的規(guī)模指標(biāo)將調(diào)整給落實(shí)情況好的地區(qū)。第二季度末,根據(jù)各省(區(qū)、市)發(fā)展改革委(能源局)向國(guó)家能源局報(bào)告項(xiàng)目建設(shè)信息情況,對(duì)工作進(jìn)度快的地區(qū)適度追加規(guī)模指標(biāo)。第三季度末,對(duì)年度計(jì)劃完成情況進(jìn)行預(yù)考核,開(kāi)工未及80%或者建成并網(wǎng)規(guī)模未達(dá)50%的,將以此為依據(jù)調(diào)減下一年度規(guī)模指標(biāo)。第四季度,向各地區(qū)下達(dá)下一年度預(yù)安排規(guī)模,各省(自治區(qū)、直轄市)發(fā)展改革委(能源局)提前開(kāi)展下一年度計(jì)劃的編制工作。
    七,各派出機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)行情況的監(jiān)管,及時(shí)通過(guò)信息管理平臺(tái),跟蹤了解各地年度計(jì)劃執(zhí)行情況,按照有關(guān)規(guī)定,通過(guò)核實(shí)信息及現(xiàn)場(chǎng)檢查等手段,對(duì)電網(wǎng)企業(yè)辦理電網(wǎng)接入各環(huán)節(jié)的服務(wù)以及全額保障性收購(gòu)情況進(jìn)行監(jiān)督。國(guó)家太陽(yáng)能發(fā)電技術(shù)歸口管理單位負(fù)責(zé)信息管理平臺(tái)的運(yùn)行維護(hù),充分利用信息管理平臺(tái)等信息化手段,加強(qiáng)光伏發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)行情況的監(jiān)測(cè)和信息統(tǒng)計(jì)。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理論文篇十一
    創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人員流失率之高已經(jīng)是一個(gè)普遍的現(xiàn)象,據(jù)國(guó)外一家研究機(jī)構(gòu)對(duì)100家成長(zhǎng)最快的小公司所做的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其中有一半的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)無(wú)法在公司頭五年中順利存活,而chandler&hanks(1998)在他們所研究的12個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的個(gè)案中發(fā)現(xiàn),只有兩家在創(chuàng)立后的五年后創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)還保持創(chuàng)立初期般的完整。劉先生是青島a公司的總經(jīng)理,他的公司從事家庭裝修材料的生產(chǎn)和銷售,經(jīng)過(guò)四五年的發(fā)展,公司已經(jīng)成為青島地區(qū)家庭裝修材料市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊,2002年全年銷售額三千多萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率穩(wěn)居第一。不過(guò)劉總最近的心情非常郁悶,因?yàn)楹退粔K從江西老區(qū)出來(lái)打天下的幾個(gè)公司元老級(jí)人物離開(kāi)了他的公司,這其中最令劉總心痛的是公司的王副總。王副總在公司的威望極高,是公司元老中惟一的本科生,公司的發(fā)展有一大半應(yīng)歸功于王副總。王副總的一番話令劉總至今難忘:“劉總,當(dāng)年是你把我和文濤(公司銷售部經(jīng)理)、劉慶(公司技術(shù)部經(jīng)理)從江西老區(qū)拉到這里,我們一起拼命干,從6個(gè)人5萬(wàn)塊錢做到現(xiàn)在的三百多個(gè)人三千多萬(wàn),可是企業(yè)越做越大,我們的心也越來(lái)越寒,這幺多年了,每年分紅就憑你一時(shí)的高興,想給誰(shuí)多少就多少,大家心里都不踏實(shí)啊。我們都覺(jué)得干活沒(méi)盼頭,像現(xiàn)在這樣下去,我們肯定都會(huì)走的。”
    創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成可以分為兩大類,第一類稱之為有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一般是有一個(gè)人想到了一個(gè)商業(yè)點(diǎn)子或有了一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì),他就去開(kāi)始組成所需要的團(tuán)隊(duì)。例如太陽(yáng)微系統(tǒng)公司(sunmicrosystem)創(chuàng)業(yè)當(dāng)初就是由維諾德·科爾斯勒(vinodkhmla)確立了多用途開(kāi)放工作站的概念,接著他找了joy和bechtolsheim兩位分別在軟件和硬件方面的專家,和一位具有實(shí)際制造經(jīng)驗(yàn)和人際技巧的麥克尼里(mcneary),于是,sun的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)誕生了。
    第二類稱之為群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的建立主要來(lái)自于因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)、友誼和共同興趣的關(guān)系而結(jié)緣的伙伴,經(jīng)由合伙彼此在一起發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì),例如yahoo!的楊致遠(yuǎn)和斯坦福電機(jī)研究所博士班的同學(xué)大衛(wèi)費(fèi)羅,微軟的比爾蓋茨和童年玩伴保羅艾倫,hp的戴維·帕卡德和他在斯坦福大學(xué)的同學(xué)比爾·體利特等多家知名企業(yè)的創(chuàng)建多是先由于關(guān)系和結(jié)識(shí),基于一些互動(dòng)激發(fā)出創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子,然后合伙創(chuàng)業(yè),這種的例子比比皆是。
    簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō),有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是先有創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子再有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),而群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)則恰好相反,先有核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的結(jié)識(shí)才有創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子的提出;此外,群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成中所扮演的角色。從中國(guó)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)類型來(lái)看,由于中國(guó)特有的文化特征和數(shù)千年來(lái)形成的行為方式,群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。北大縱橫管理咨詢公司曾經(jīng)對(duì)所服務(wù)的七十多家民營(yíng)企業(yè)客戶做過(guò)分析,發(fā)現(xiàn)80%以上的民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)屬于群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
    從團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性來(lái)看,群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不如有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。主要原因在于有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由一個(gè)核心主導(dǎo)來(lái)組成所需要的團(tuán)隊(duì),他在挑選成員的時(shí)候就已經(jīng)考慮到成員的性格、個(gè)性、能力、技術(shù)以及未來(lái)的價(jià)值分配模式,這保證了團(tuán)隊(duì)成員的能力不會(huì)因?yàn)楣疽?guī)模的擴(kuò)張而不適應(yīng)經(jīng)營(yíng)的要求,同時(shí)不會(huì)出現(xiàn)由于創(chuàng)業(yè)成員間因?yàn)樽陨硇愿?、興趣不合,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)解散的情況。
    而從組織生命周期理論來(lái)看,一個(gè)企業(yè)從產(chǎn)生、成長(zhǎng)到最終衰落或擴(kuò)張,一般有四個(gè)階段。組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)體制及管理制度形成一個(gè)在生命周期各階段上具有相當(dāng)可預(yù)測(cè)的形態(tài),各階段實(shí)際上是一個(gè)連續(xù)的自然的過(guò)程。下面用一張圖表來(lái)說(shuō)明組織發(fā)展的四個(gè)主要階段。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分裂最容易發(fā)生在企業(yè)從創(chuàng)業(yè)階段向集體化階段過(guò)渡的時(shí)期。
    創(chuàng)業(yè)階段的特征是組織的創(chuàng)立者將所有的精力都投入到生產(chǎn)和市場(chǎng)的技術(shù)活動(dòng)中,以求得在市場(chǎng)中的生存,企業(yè)的組織是非規(guī)范化和非官僚制的,工作時(shí)間較長(zhǎng),大家為了生存而奮斗,不太計(jì)較個(gè)人的得失。
    而集體化階段的特征是企業(yè)已經(jīng)度過(guò)了生存期,組織獲得有利的領(lǐng)導(dǎo)并開(kāi)始提出明確的目標(biāo)。
    和方向。部門也隨著權(quán)力層級(jí)、工作分派及勞動(dòng)分工而建立。企業(yè)在由創(chuàng)業(yè)階段向集體化階段過(guò)渡的這段時(shí)間中,隨著企業(yè)從不規(guī)范過(guò)渡到正常經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的很多矛盾很容易暴露出來(lái),而這些矛盾正是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分裂的主要原因。筆者總結(jié)了一下,歸納為四大因素:
    一、隨著企業(yè)規(guī)模的增長(zhǎng),有些成員因其能力已經(jīng)不適應(yīng)更大規(guī)模、更規(guī)范的企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
    管理的需要。
    這一點(diǎn)在我國(guó)眾多的中小鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中體現(xiàn)得非常明顯。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)元老文化程度不高,當(dāng)初的成功往往是因?yàn)楦移锤腋?,吃別人不能吃的苦,干別人不敢做的事而發(fā)展起來(lái),但隨著企業(yè)進(jìn)入一個(gè)規(guī)范發(fā)展的時(shí)期,自身素質(zhì)和能力的制約反而會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的阻力,在這種情況下,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)很有可能走向分裂。
    二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)營(yíng)理念與方式不一致,團(tuán)隊(duì)思想沒(méi)有統(tǒng)一,有些成員不認(rèn)可公司的目標(biāo)和策略價(jià)值觀有沖突,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)解散。
    這種情況是非常普遍的,一個(gè)典型的例子就是聯(lián)想的倪光南和柳傳志。柳傳志是一位有科技背景的企業(yè)管理者,而倪光南是一名科學(xué)家,他們的分歧是經(jīng)營(yíng)理念的不一致,柳是市場(chǎng)導(dǎo)向,而倪光南是技術(shù)導(dǎo)向,這一根本的分歧導(dǎo)致了曾被譽(yù)為“中關(guān)村最佳拍檔”的聯(lián)想創(chuàng)業(yè)組合的分裂。當(dāng)然,聯(lián)想創(chuàng)業(yè)組合的分裂并不是發(fā)生在聯(lián)想從創(chuàng)業(yè)階段向集體化階段過(guò)渡的時(shí)期,而是發(fā)生在聯(lián)想從集體化階段向規(guī)范化階段過(guò)渡的時(shí)期。
    三、創(chuàng)業(yè)成員之間因?yàn)樾愿?、個(gè)性、興趣不合,導(dǎo)致磨合出現(xiàn)問(wèn)題,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)難以正常。
    群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中容易出現(xiàn)這種情況。群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由一些因?yàn)樗浇缓芎枚谝黄鸬幕锇閬?lái)共同創(chuàng)業(yè),例如朋友、同事、同學(xué)、校友、親戚等,多是由人際關(guān)系來(lái)尋找共同創(chuàng)業(yè)的伙伴,或是有相似的理念和觀點(diǎn),例如具有相近技術(shù)研發(fā)背景的人,基于對(duì)某一技術(shù)的狂熱而結(jié)合。可以說(shuō),在人際上的交集是成為群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員最重要的條件。在這種情況下,團(tuán)隊(duì)成員在性格上的差異和處理問(wèn)題的不同態(tài)度就容易被掩蓋,有些團(tuán)隊(duì)從表面上看,好象大家都在努力工作,但真正全身心投入者只有一到兩個(gè)人,同時(shí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)又缺乏真正的溝通,那幺該團(tuán)隊(duì)實(shí)際上并未形成真正的團(tuán)隊(duì),充其量只是幾個(gè)人力量的加總而已。若團(tuán)隊(duì)成員間目標(biāo)不一致,則造成的結(jié)果就是1+1<2了。這種情況必定會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的解散。
    四、團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)立初期沒(méi)有確定一個(gè)明確的利潤(rùn)分配方案,隨著企業(yè)的發(fā)展,利潤(rùn)的增加,在利潤(rùn)分配時(shí)出現(xiàn)爭(zhēng)議導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)解散。
    這種情況在民營(yíng)企業(yè)中是非常普遍的,很多的中小民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在發(fā)展初期,或者是沒(méi)有考慮到,或者是礙于面子,沒(méi)有明確提出未來(lái)具體的利潤(rùn)分配方案,等到企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的時(shí)候就開(kāi)始為利潤(rùn)怎幺分配而爭(zhēng)執(zhí)了。青島的a公司就是這樣的一個(gè)例子,王副總和劉總在創(chuàng)業(yè)初期沒(méi)有確定利潤(rùn)分配的方案和比例,等到企業(yè)發(fā)展壯大了,由于利潤(rùn)分配的原因最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的解散。
    從人力資源管理的角度來(lái)看,建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是保持創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的關(guān)鍵。在創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,不僅僅要考慮相互之間的關(guān)系,最重要的是考慮成員之間的能力或技術(shù)上的互補(bǔ)性。太陽(yáng)微系統(tǒng)公司就是一個(gè)非常值得借鑒的例子,創(chuàng)業(yè)期初維諾德·科爾斯勒找來(lái)的三個(gè)人分別是軟件專家、硬件專家和管理專家,sun的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)非常穩(wěn)定,穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)為太陽(yáng)微系統(tǒng)公司帶來(lái)了穩(wěn)定的發(fā)展。
    判性的成員,對(duì)于創(chuàng)業(yè)過(guò)程將大有裨益。作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)核心成員的領(lǐng)導(dǎo)者還有一點(diǎn)需要特別注意,那就是一定要選擇對(duì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目有熱情的人加入團(tuán)隊(duì),并且要使所有人在企業(yè)初創(chuàng)就要有每天長(zhǎng)時(shí)間工作的準(zhǔn)備。任何人才,不管他(她)的專業(yè)水平多幺高,如果對(duì)創(chuàng)業(yè)事業(yè)的信心不足,將無(wú)法適應(yīng)創(chuàng)業(yè)的需求。
    在團(tuán)隊(duì)已經(jīng)組建以后,無(wú)論是有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)還是群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),要保持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,筆者以為,要注意以下幾點(diǎn)。
    一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一定要有碰撞后形成的一致的創(chuàng)業(yè)思路,成員要有共同的目標(biāo)遠(yuǎn)景,認(rèn)同團(tuán)隊(duì)將要努力的目標(biāo)和方向,同時(shí)還要有自己的行動(dòng)綱領(lǐng)和行為準(zhǔn)則。這些其實(shí)就涉及到團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)問(wèn)題了。
    二、以法律文本的形式確定一個(gè)清晰的利潤(rùn)分配方案。把最基本的責(zé)權(quán)利界定清楚,尤其是股權(quán)、期權(quán)和分紅權(quán),此外還包括增資、擴(kuò)股、融資、撤資、人事安排、解散等等與團(tuán)隊(duì)成員利益緊密相關(guān)的事宜。
    三、要保證團(tuán)隊(duì)成員間通暢的溝通渠道,進(jìn)行持續(xù)不斷地溝通。團(tuán)隊(duì)開(kāi)始工作時(shí)要溝通,遇到問(wèn)題也要溝通,解決問(wèn)題時(shí)也要溝通,有矛盾時(shí)更要溝通,溝通的時(shí)候要多考慮團(tuán)隊(duì)的遠(yuǎn)景目標(biāo)和未來(lái)的遠(yuǎn)大理想,多想有利團(tuán)隊(duì)發(fā)展的事情。
    當(dāng)你終于艱難的作出了決定,“我要去創(chuàng)業(yè)”,而且你已經(jīng)有了切入市場(chǎng)的產(chǎn)品或這僅僅是一個(gè)點(diǎn)子的后,你最重要的任務(wù)就是建立起一個(gè)共同創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)。在硅谷流傳這樣一個(gè)“規(guī)則”,有兩個(gè)哈佛mba和mit的博士組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)幾乎就是獲得風(fēng)險(xiǎn)投資人青睞的保證。當(dāng)然這只是一個(gè)故事而已,但是里面我們可以看到一個(gè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于高科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)的重要性,技術(shù)、市場(chǎng)、融資等各個(gè)方面都需要有一流的合作伙伴才能夠成功。
    正在凸現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)時(shí)代可以肯定不是一個(gè)大批出產(chǎn)個(gè)人英雄的時(shí)代,盡管我們?cè)诿襟w上已經(jīng)看到把丁磊等同與網(wǎng)易和把王志東等同于新浪,但這只不過(guò)是一種吸引注意力和宣傳企業(yè)的需要而已。這個(gè)創(chuàng)業(yè)時(shí)代將是一個(gè)人類開(kāi)始合作共存的時(shí)代。
    建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是人力資源管理的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)是人力資源的核心,“主內(nèi)”與“主外”的不同人才,耐心的“總管”和具有戰(zhàn)略眼光的“領(lǐng)袖”,技術(shù)與市場(chǎng)兩方面的人才都是不可偏廢。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組織還要注意個(gè)人的性格與看問(wèn)題的角度,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)里能夠有總能提出建設(shè)性的可行性建議的和一個(gè)能不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的批判性的成員,對(duì)于創(chuàng)業(yè)過(guò)程將大有裨益。
    作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)核心成員的首席執(zhí)行官還有一點(diǎn)需要特別注意,那就是一定要選擇對(duì)項(xiàng)目有熱情的人加入團(tuán)隊(duì),并且要使所有人在企業(yè)初創(chuàng)就要有每天長(zhǎng)時(shí)間工作的準(zhǔn)備。任何人才,不管他(她)的專業(yè)水平多么高,如果對(duì)創(chuàng)業(yè)事業(yè)的信心不足,將無(wú)法適應(yīng)創(chuàng)業(yè)的需求,而這樣一種消極的因素,對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所有成員產(chǎn)生的負(fù)面影響可能是致命的。創(chuàng)業(yè)初期整個(gè)團(tuán)隊(duì)可能需要每天工作十六個(gè)小時(shí)在不停的工作,甚至在做夢(mèng)的時(shí)候也會(huì)夢(mèng)見(jiàn)工作。
    過(guò)一百個(gè)優(yōu)秀得程序員,對(duì)于數(shù)量極少的這種人才,應(yīng)當(dāng)在薪酬、員工期權(quán)等方面盡可能予以優(yōu)厚待遇。
    企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初,就要建立一套有效的員工考核方案,對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)定期進(jìn)行有效考核,至于考核的方式,采取量化或者面對(duì)面交流的方式,各有其長(zhǎng),各企業(yè)可以參考其實(shí)際情況采取不同方式。只有考核方案還不夠,還要有一個(gè)員工能力發(fā)展計(jì)劃,幫助員工在工作中、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中以及自學(xué)中不斷提高自己的能力。這樣一個(gè)發(fā)展計(jì)劃有時(shí)候比豐厚的薪酬更能吸引高素質(zhì)的員工,對(duì)于高科技企業(yè)尤甚。
    創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員大都是朋友,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合之后,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都要經(jīng)過(guò)一個(gè)痛苦“洗牌”,或許有的人不能認(rèn)同理念,或許有的人有其它的打算,或許有的人不稱職。事實(shí)上即使對(duì)最富經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人他們最怕的事也是解雇員工。對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè),在創(chuàng)業(yè)初期這個(gè)人員變更是很大的問(wèn)題,即使很難也要換,要有果斷換人和“洗牌”的勇氣。有個(gè)辦法,就是堅(jiān)持一種理念:公司不是私人的,是大家的,不能顧及私情,要出于公心換人,這個(gè)道理不一定行得通,但是能否堅(jiān)持這種理念,決定了能否正確貫徹?fù)Q人的決策。
    對(duì)于高科技創(chuàng)業(yè)企業(yè),最重要的是什么?第一是人,第二是人,第三還是人。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理論文篇十二
    檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)建設(shè)工程的設(shè)備管理能夠有效提高檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、代表性、完整性與精密性,確保機(jī)械設(shè)備能處于正常運(yùn)行的狀態(tài)。與生產(chǎn)制造類的企業(yè)對(duì)設(shè)備儀器管理的方式相比,建設(shè)工程檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)于設(shè)備管理就占有很大的優(yōu)勢(shì)地位,在管理方面有自己特有的模式與手段。
    1設(shè)備儀器管理的意義與目的。
    建設(shè)工程的設(shè)備儀器是構(gòu)成質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的重要物質(zhì)基礎(chǔ),更是工程企業(yè)培養(yǎng)擁有高素質(zhì)、豐富經(jīng)驗(yàn)人才的重要保障與資源。通過(guò)對(duì)設(shè)備儀器進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化的有效管理,才能確保設(shè)備儀器處于正常運(yùn)行的完好狀態(tài),充分發(fā)揮出其最大的效能,提供工程建設(shè)的效率與精準(zhǔn)度。質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)切實(shí)有效的做好設(shè)備儀器的管理工作,有利于防止工程企業(yè)的固定資產(chǎn)的浪費(fèi)、損失,控制建設(shè)成本,有利于為施工企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,有利于提高員工的技術(shù)水平,保障建設(shè)過(guò)程中的安全性[1]。質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)建設(shè)工程的設(shè)備儀器進(jìn)行管理,主要內(nèi)容包括對(duì)設(shè)備儀器的安全運(yùn)輸、處置、使用、存放與維護(hù)等。用來(lái)保障設(shè)備儀器的使用功能正常,并提高其運(yùn)行的準(zhǔn)確度與精準(zhǔn)度。從而達(dá)到檢測(cè)試驗(yàn)數(shù)據(jù)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性與有效性的管理目的。
    2健全設(shè)備儀器的管理制度。
    2.1設(shè)備儀器的配備。
    檢測(cè)時(shí)應(yīng)該要對(duì)樣品制備、數(shù)據(jù)分析與處理進(jìn)行正確的配備,將包括軟件在內(nèi)的檢測(cè)設(shè)備與標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行合理的配備專業(yè)的設(shè)備儀器,并且要求技術(shù)與功能性能夠必須要符合國(guó)家的標(biāo)注與規(guī)定的相關(guān)要求。但凡沒(méi)有對(duì)專用的檢測(cè)儀器設(shè)備進(jìn)行定型,應(yīng)該要提供給相關(guān)的技術(shù)單位的驗(yàn)證證明[2]。
    2.2設(shè)備儀器的使用。
    在公司永久固定資產(chǎn)清單之外的設(shè)備儀器,比如說(shuō)借用、租用與使用的客戶設(shè)備,這其中也包括一些價(jià)格昂貴、使用頻率低或者是特定的質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備儀器,應(yīng)該要滿足國(guó)家對(duì)其的相關(guān)要求,并檢驗(yàn)合格之后方可投入建設(shè)。與此同時(shí)還要制訂一份周期的檢定或者校準(zhǔn)計(jì)劃,從而測(cè)量影響最終檢測(cè)結(jié)果的設(shè)備儀器的關(guān)鍵值或量。其設(shè)備儀器的管理人員也應(yīng)該完善開(kāi)展檢測(cè)工作時(shí)所需要的標(biāo)準(zhǔn)物資與監(jiān)測(cè)設(shè)備的《周期檢定或者校準(zhǔn)計(jì)劃一覽表》、《設(shè)備檢測(cè)一覽表》并且有專門的部門與技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核與批準(zhǔn)。其次對(duì)于全部需要檢測(cè)的設(shè)備而言,比如說(shuō)一些修復(fù)設(shè)備、新購(gòu)設(shè)備、借出又返還的.設(shè)備、停用時(shí)間過(guò)久的設(shè)備等,在進(jìn)行檢測(cè)工作時(shí)應(yīng)該要對(duì)其采取嚴(yán)格的核查與校準(zhǔn)的工作,以保證其能符合質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的規(guī)范要求與標(biāo)準(zhǔn)[3]。另一方面,使用設(shè)備儀器的人員應(yīng)該要在操作前后對(duì)檢測(cè)的環(huán)境條件與運(yùn)行狀態(tài)做好記錄。
    2.3設(shè)備儀器的管理。
    設(shè)備儀器的管理應(yīng)該要派專人負(fù)責(zé)量值溯源與保管,并確保其正常運(yùn)行。對(duì)于貴重的、精密度高的、操作流程復(fù)雜的、技術(shù)難度系數(shù)大的設(shè)備儀器的操作管理,應(yīng)該制定一份安全設(shè)備儀器使用的說(shuō)明書與安全操作與維護(hù)的規(guī)范要求,并交由達(dá)到規(guī)范化操作標(biāo)準(zhǔn)的人進(jìn)行操作。而設(shè)備儀器的維護(hù)與使用說(shuō)明書應(yīng)該要及時(shí)更新,包括設(shè)備儀器的供應(yīng)商提供的有關(guān)操作手冊(cè)與注意事項(xiàng),都要讓相關(guān)的技術(shù)人員熟悉與掌握。對(duì)于那些需要檢測(cè)并且結(jié)果收到檢測(cè)影響的設(shè)備與軟件,應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行分類編號(hào)管理與唯一標(biāo)識(shí)性的標(biāo)記[4]。一切正在運(yùn)行的設(shè)備儀器應(yīng)該在其使用的部門上貼上相對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)。并且結(jié)合檢測(cè)結(jié)果,用顏色來(lái)分類,如果是綠色就代表檢測(cè)合格,如果是黃色就代表準(zhǔn)用,如果是紅色就是檢測(cè)不合格已停用,來(lái)增強(qiáng)設(shè)備儀器的受控性能。而技術(shù)管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)設(shè)備儀器的移動(dòng)或者固定使用的特點(diǎn),制定安全運(yùn)輸、處置、使用、存放、有計(jì)劃的進(jìn)行設(shè)備儀器的維護(hù)與檢測(cè)的程序,繼而確保其運(yùn)行各功能的正常,并避免性能老化與設(shè)備儀器的污染與破壞等情況。如果設(shè)備儀器脫離了質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的直接控制,公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)制定相應(yīng)的措施,對(duì)被退回的設(shè)備儀器進(jìn)行嚴(yán)格的核查,并保障其校準(zhǔn)狀態(tài)與功能能夠合理有效的顯示滿意結(jié)果。而對(duì)于那些長(zhǎng)期的穩(wěn)定性較差、使用頻次較高的主要檢測(cè)設(shè)備與儀器,應(yīng)該定期核查與檢測(cè)。但是如果校準(zhǔn)某些設(shè)備時(shí),產(chǎn)生了一組修正因子,要求使部門的監(jiān)督員與負(fù)責(zé)人責(zé)成設(shè)備儀器的使用人員,并勒令他及時(shí)更新修正因子。建設(shè)工程的技術(shù)負(fù)責(zé)人還應(yīng)當(dāng)制定包括軟件與硬件的設(shè)備儀器的采購(gòu)、研制、驗(yàn)收、保管、使用、維護(hù)、修理與淘汰等環(huán)節(jié)的檢測(cè)管理程序,尤其要注意防止出現(xiàn)沒(méi)有授權(quán)的人員隨意使用設(shè)備而致使檢測(cè)結(jié)果失靈,操作失效的情況。而對(duì)設(shè)備儀器的周期檢定、溯源都應(yīng)當(dāng)讓管理人員通知各質(zhì)量檢測(cè)部門安排有序的送檢工作。并將檢定的報(bào)告證書及時(shí)上報(bào)到個(gè)質(zhì)量檢測(cè)部門,并及時(shí)更新需要修正值的所有資料。其質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)設(shè)備的維護(hù)、使用、修理、溯源、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的周期核查與監(jiān)測(cè)狀態(tài)以及考核穩(wěn)定性的結(jié)果進(jìn)行記錄存檔,以便后續(xù)的經(jīng)驗(yàn)累積與查閱。
    2.4設(shè)備儀器的保養(yǎng)。
    對(duì)于設(shè)備儀器的保養(yǎng)也是質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)施管理主要內(nèi)容之一。其中要注意以下幾個(gè)方面:(1)設(shè)備儀器的存放點(diǎn)要保持干燥、清潔、整齊排列,周圍不得堆放影響操作或者正在正常保養(yǎng)的其他設(shè)備儀器,存放點(diǎn)的環(huán)境條件要符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。(2)設(shè)備儀器應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行每日的清潔、保養(yǎng)與維護(hù)。(3)對(duì)于長(zhǎng)期不適用的設(shè)備儀器,要對(duì)其實(shí)施每季度或每月通電措施,做好設(shè)備儀器的檢測(cè)狀態(tài)的記錄工作。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)檢修與保養(yǎng)。如果使用的是直流電,需要將電池取出再保養(yǎng)[5]。每年度按照公司的設(shè)備儀器的計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)工作,并做好記錄。
    3.1提高重視程度。
    工程企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該對(duì)設(shè)備儀器的檢測(cè)、維修、保養(yǎng)等管理工作重視起來(lái),明確設(shè)備就是產(chǎn)出生產(chǎn)力的管理理念,提高檢測(cè)機(jī)構(gòu)的管理意識(shí)。圍繞“以人為本、全員管理”,貫徹落實(shí)好設(shè)備是基礎(chǔ)、技術(shù)是動(dòng)力、管理是關(guān)鍵、人員是根本的管理方針。
    3.2培養(yǎng)高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人才。
    設(shè)備儀器只有在高技術(shù)、高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才的手中,才能不斷發(fā)揮出設(shè)備儀器的最大效能,為企業(yè)提供源源不斷的生產(chǎn)力。隨著越來(lái)越高端、先進(jìn)的設(shè)備被引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)中,需要不斷提高高新技術(shù)人才的設(shè)備使用、保管、維修與保養(yǎng)的技術(shù)水平,制定“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去,集中培訓(xùn)”的培訓(xùn)策略。
    3.3健全設(shè)備管理制度。
    健全設(shè)備使用責(zé)任制度、設(shè)備申購(gòu)報(bào)廢制度、設(shè)備維修保養(yǎng)制度、設(shè)備檢定與校準(zhǔn)制度、設(shè)備點(diǎn)檢制度、外出設(shè)備借用制度、設(shè)備定期核查制度、設(shè)備檔案管理制度、設(shè)備租賃制度等[6]。建立設(shè)備檢測(cè)的各級(jí)管理機(jī)構(gòu),將設(shè)備的管理落實(shí)到人、責(zé)任到人,健全激勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制,從而充分調(diào)動(dòng)起檢測(cè)機(jī)構(gòu)人員的工作積極性與主動(dòng)性,將公司的發(fā)展理念與自身發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合起來(lái)。此外還要重視前期的設(shè)備管理工作,避免存在“檔次越高、型號(hào)越新、價(jià)格越貴”就越好的思維,應(yīng)該結(jié)合實(shí)際工程建設(shè)的需要,選購(gòu)那些高指標(biāo)、高規(guī)格的精密性的設(shè)備儀器,并提前做好設(shè)備的安裝、試運(yùn)行、調(diào)試等工作。
    4結(jié)束語(yǔ)。
    綜上所述,設(shè)備管理對(duì)于提高檢測(cè)機(jī)構(gòu)的管理水平,提升工程的建設(shè)質(zhì)量,推動(dòng)建設(shè)工程的穩(wěn)步發(fā)展,增強(qiáng)工程企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    參考文獻(xiàn)。
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    團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理論文篇十三
    為保證工程建設(shè)管理質(zhì)量,臨夏市有關(guān)部門首先著手對(duì)各農(nóng)村飲水工程管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行了完善,并按照實(shí)際情況,建立起了相應(yīng)的工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,真正將農(nóng)村飲水安全工程納入到機(jī)構(gòu)議事日程之中,以保證各項(xiàng)管理目標(biāo)的順利實(shí)施。同時(shí),對(duì)各小組成員工作責(zé)任與工作范圍進(jìn)行了明確,有效增強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)能力,并在水務(wù)水電局設(shè)置了相應(yīng)的農(nóng)村飲水安全管理辦公室與管理法人,使工程建設(shè)與管理工作都得到了順利開(kāi)展,為飲水安全工作開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
    2.2提高規(guī)劃水平,制定科學(xué)方案。
    工程管理規(guī)劃是工程順利實(shí)施的`前提和保障。臨夏市對(duì)轄區(qū)農(nóng)村飲水情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,開(kāi)始按照科學(xué)規(guī)劃以及因地制宜原則實(shí)施了農(nóng)戶登記建卡模式。通過(guò)這種方式,民眾不僅能夠真實(shí)參與到工程建設(shè)與管理之中,同時(shí)也獲得了一定的監(jiān)督權(quán)與知情權(quán)[1]。同時(shí),加大對(duì)工程建設(shè)與管理的設(shè)計(jì)、規(guī)劃力度,通過(guò)實(shí)地調(diào)查獲得相應(yīng)的設(shè)計(jì)參數(shù),并對(duì)工程建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn)與做法進(jìn)行總結(jié),并將其與用戶實(shí)際需求結(jié)合在一起,以保證管理方案科學(xué)化水平。此外,還應(yīng)聘請(qǐng)權(quán)威人士以及專家學(xué)者,對(duì)建設(shè)方案與管理規(guī)劃初稿的可行性與實(shí)用性進(jìn)行審核,有效排除理論階段存在的問(wèn)題,保證后續(xù)工程建設(shè)管理工作的順利開(kāi)展。
    2.3加大宣傳力度,創(chuàng)建有利環(huán)境。
    在飲水安全工程立項(xiàng)以后,為使民眾真正認(rèn)識(shí)到工程的益處,保證他們對(duì)于工程建設(shè)的支持與配合,工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)不僅做好前期規(guī)劃、準(zhǔn)備工作,同時(shí)加大項(xiàng)目宣傳力度,臨夏市農(nóng)村飲水安全工程各項(xiàng)目區(qū)分別召開(kāi)了群眾大會(huì)以及村組干部會(huì),對(duì)飲水安全項(xiàng)目緊迫性、重要性以及必要性進(jìn)行了宣傳,以達(dá)到動(dòng)員民眾參與到工程之中的目的。同時(shí),在進(jìn)行工程施工時(shí),管理機(jī)構(gòu)還及時(shí)組織召開(kāi)村干部以及民眾代表會(huì)議,保證工程開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)的各個(gè)問(wèn)題都能得到及時(shí)解決。此外,還利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視對(duì)工程建設(shè)情況進(jìn)行宣傳和公示,創(chuàng)建出良好地環(huán)境氛圍。
    保證工程建設(shè)質(zhì)量是開(kāi)展建設(shè)管理工作的主要目標(biāo),臨夏市加大了對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理力度,并建立起政府部門、建設(shè)單位、施工單位以及監(jiān)理單位多方聯(lián)合的工程質(zhì)量管理機(jī)制。同時(shí),實(shí)施合同管理制、項(xiàng)目法人責(zé)任制、監(jiān)理制以及招標(biāo)投標(biāo)等管理機(jī)制,以完成對(duì)各項(xiàng)管理工作的規(guī)范。此外,還在施工過(guò)程中加大對(duì)工程施工質(zhì)量的驗(yàn)收與管理,對(duì)各項(xiàng)安全管理手段進(jìn)行合理運(yùn)用,保證質(zhì)量控制與驗(yàn)收管理水平都能得到切實(shí)提升,為工程最終質(zhì)量提供保障。
    2.5加大資金管理力度,??顚S?。
    由于資金保證是整體工程順利實(shí)施的基礎(chǔ),因此臨夏市對(duì)工程資金進(jìn)行合理管理,按照地區(qū)管理部門所制定的項(xiàng)目投資規(guī)劃,制定出相應(yīng)的資金管理模式[2]。同時(shí),實(shí)施專款專用制度,設(shè)立飲水安全項(xiàng)目專項(xiàng)賬戶,實(shí)行封閉式管理,以保證工程各項(xiàng)環(huán)節(jié)都能擁有足夠的資金支持,避免出現(xiàn)資金不足以及資金濫用等方面的問(wèn)題。
    2.6實(shí)施建管分離,保證利用持續(xù)性。
    在工程建設(shè)中,項(xiàng)目建設(shè)主管部門從市供排水公司以及水電局抽調(diào)出專業(yè)技術(shù)人員,使他們可以將自身存在的優(yōu)勢(shì)有效發(fā)揮到整體工程建設(shè)之中,并幫助管理人員對(duì)工程整體布局與管網(wǎng)設(shè)置布置以及安裝工作進(jìn)行明確,將建設(shè)工作與管理工作進(jìn)行分離,有效降低兩項(xiàng)工作相互的影響程度,保證每項(xiàng)工作的開(kāi)展效果。同時(shí),工程經(jīng)過(guò)試運(yùn)行并完成省州級(jí)驗(yàn)收工作之后,市政府市長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定,對(duì)農(nóng)村飲水安全工程運(yùn)行與管理權(quán)力委托于市排水公司,使城鄉(xiāng)供水一體化模式得以實(shí)現(xiàn)。供排水公司對(duì)管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),對(duì)各項(xiàng)管理制度的落實(shí)提供保障,并響應(yīng)社會(huì)提倡的節(jié)水號(hào)召,對(duì)現(xiàn)代化節(jié)水技術(shù)進(jìn)行合理運(yùn)用,真正將管理工作落實(shí)到實(shí)處。
    2.7增加水質(zhì)監(jiān)測(cè),保證水質(zhì)安全。
    由于建設(shè)農(nóng)村飲水安全工程的目的是為了對(duì)農(nóng)村地區(qū)水質(zhì)等進(jìn)行優(yōu)化,所以主管部門加大對(duì)水質(zhì)的監(jiān)測(cè)力度,通過(guò)多種手段對(duì)當(dāng)?shù)厮促|(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控與管理。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),臨夏市按照機(jī)構(gòu)設(shè)置相關(guān)文件,設(shè)置了水質(zhì)檢測(cè)中心,主要負(fù)責(zé)對(duì)全市飲用水水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)。為保證該中心工作質(zhì)量,臨夏市不僅為該中心配備了專業(yè)的儀器設(shè)備與檢測(cè)人員,同時(shí)還會(huì)定期對(duì)該中心進(jìn)行經(jīng)費(fèi)撥款。該中心會(huì)每月對(duì)供水管網(wǎng)末梢水、水源以及出廠水質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢測(cè),臨夏市排水公司則負(fù)責(zé)對(duì)水質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè),并始終保持著每日三次以上的頻率,而市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)會(huì)承擔(dān)起對(duì)水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督的責(zé)任,這三方機(jī)構(gòu)會(huì)相互合作與溝通,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)飲用水質(zhì)量的層層把關(guān),為農(nóng)村地區(qū)民眾飲水安全提供了保障。
    3結(jié)束語(yǔ)。
    各地區(qū)應(yīng)結(jié)合相關(guān)政策要求與當(dāng)?shù)剞r(nóng)村飲用水實(shí)際情況,對(duì)當(dāng)?shù)仫嬎踩こ探ㄔO(shè)與管理方案進(jìn)行制定,并通過(guò)完善管理機(jī)構(gòu)、提高工程質(zhì)量以及實(shí)施??顚S玫确绞剑瑸轱嬎踩こ痰拈_(kāi)展與落實(shí)提供可靠保障,提升農(nóng)村飲用水安全水平,切實(shí)優(yōu)化當(dāng)?shù)仫嬘盟褂梅奖愣?、水質(zhì)以及水量,為民眾創(chuàng)造出更加理想的飲水環(huán)境,保證當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
    參考文獻(xiàn)。
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    團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理論文篇十四
    “團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理”是一個(gè)很老的話題了,在各種管理書籍上屢見(jiàn)不鮮。但落到項(xiàng)目組這樣一個(gè)微觀層面上,應(yīng)該怎么做呢?我一直很困惑。雖然我也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我所帶領(lǐng)的項(xiàng)目組似乎比別的項(xiàng)目組要好一點(diǎn)點(diǎn),不能解釋為技術(shù)方面原因造成的,可是又很難描述出來(lái)到底好在哪里,為什么績(jī)效就是會(huì)高一些。直到我目睹一個(gè)團(tuán)隊(duì)從無(wú)到有,再?gòu)凝R心協(xié)力到貌合神離,突然有一天有一些領(lǐng)悟,急急忙忙記下了一些想法。今天就在這里跟各位分享這個(gè)話題。
    我們知道,組織行為學(xué)將團(tuán)隊(duì)建設(shè)分為5個(gè)階段:形成、震蕩、規(guī)范、成熟、解散。在我們的觀察中可以看到,一個(gè)“成熟”的團(tuán)隊(duì)是很難維持的,更常見(jiàn)的情況是不斷震蕩,又再次規(guī)范。我想大家都能體會(huì)到,如果一個(gè)項(xiàng)目的人員不斷變動(dòng),大家要與新成員磨合,新成員要熟悉項(xiàng)目的情況,一定有很大的效率損失。而如果人員趨于穩(wěn)定,大多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理都有能力使得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)入一個(gè)相對(duì)規(guī)范的狀態(tài)。
    但是,“規(guī)范”的狀態(tài)所能達(dá)到的只是一般的效率。而我們所力求的,是3-5倍的團(tuán)隊(duì)效率。注意,我指的是團(tuán)隊(duì)的效率,不是個(gè)人的效率。團(tuán)隊(duì)效率的構(gòu)成因素當(dāng)然包括個(gè)人的工作效率,但個(gè)人效率提高3-5倍是很困難的,而團(tuán)隊(duì)效率則比較容易。我們看到,大一點(diǎn)的團(tuán)隊(duì),不論其目標(biāo)是一個(gè)項(xiàng)目,或是一個(gè)產(chǎn)品,或是一個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),都能看到大量人浮于事、官僚主義的現(xiàn)象。
    在我的觀察中,從規(guī)范階段,到成熟階段,大概有以下幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)變:
    (1)大部分團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人工作績(jī)效(效率和質(zhì)量)超出自己的日常平均水平;
    (2)一對(duì)一的工作溝通(如無(wú)需正式文檔的小接口協(xié)商)一般不需要項(xiàng)目經(jīng)理等人介入。
    (3)團(tuán)隊(duì)的決策速度快,大部分決策可以直接拍板而不發(fā)生錯(cuò)誤;
    (4)團(tuán)隊(duì)成員一致為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而努力工作,互相補(bǔ)位,不計(jì)較個(gè)人得失(增加工作量等)
    (5)團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任,對(duì)于工作中的沖突,不懷疑對(duì)方的立場(chǎng)(例如是不是為了自己輕松?),而是從團(tuán)隊(duì)階段目標(biāo)的大局上考慮,(遵從技術(shù)架構(gòu)合理化的要求)該誰(shuí)做就誰(shuí)做,不會(huì)扯皮。
    對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而不是個(gè)人目標(biāo)的認(rèn)同,是以上幾個(gè)轉(zhuǎn)變的核心所在。試想,如果只認(rèn)同個(gè)人目標(biāo),每個(gè)人的個(gè)人目標(biāo)會(huì)有很多差異,談一個(gè)內(nèi)部接口,都想著把工作推到別人那邊去。而項(xiàng)目經(jīng)理不得不介入,還得跟雙方協(xié)商;協(xié)商的結(jié)果不一定是最合理的,而往往與三方強(qiáng)勢(shì)與否有關(guān),達(dá)成一個(gè)妥協(xié)。
    這樣的事情多了以后,團(tuán)隊(duì)的大量精力都被內(nèi)耗光了,而且內(nèi)部的相互信任沒(méi)有了,你看我我看你,以上1、2、3、4、5點(diǎn)全部都被推翻。團(tuán)隊(duì)效率差3-5倍并不意外。事實(shí)上,我的觀察中,即使同一個(gè)團(tuán)隊(duì)(骨干成員穩(wěn)定),在不同階段就可以有3-5倍的效率差異。然而,一個(gè)“成熟”的團(tuán)隊(duì)是很難維持的,更常見(jiàn)的情況是不斷震蕩,又再次規(guī)范。我想大家都能體會(huì)到,如果一個(gè)項(xiàng)目的人員不斷變動(dòng),大家要與新成員磨合,新成員要熟悉項(xiàng)目的情況,一定有很大的效率損失。
    1、為什么說(shuō)對(duì)于“團(tuán)隊(duì)目標(biāo)”的認(rèn)同是最重要的?
    我們每個(gè)技術(shù)人員(也包括測(cè)試、需求等),除了拿一份工資以外,多少還有自己技術(shù)路線的規(guī)劃。一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,有工作年限、背景、經(jīng)歷各不相同的人員。他們對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目的想法也不同。說(shuō)的直白一些,有的人可能就只想應(yīng)付工作,有的人則故意把項(xiàng)目的技術(shù)方向往自己喜歡研究的方面去引導(dǎo),事實(shí)上可能是毫無(wú)必要的。
    這樣,本來(lái)簡(jiǎn)單的一件事情,就會(huì)弄得很復(fù)雜。我見(jiàn)過(guò)其他一些很簡(jiǎn)單的項(xiàng)目,卻用于復(fù)雜的框架或技術(shù),就是一個(gè)這樣的例子。而如果項(xiàng)目成員都被團(tuán)隊(duì)目標(biāo)認(rèn)同了,自覺(jué)控制自己與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)沖突的部分,希望團(tuán)隊(duì)成功而不是個(gè)人的收獲,那么,這個(gè)項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就很容易達(dá)成。
    作為知識(shí)型員工,我相信其實(shí)創(chuàng)造的力量與內(nèi)耗的力量都是非常強(qiáng)大的,把這些潛力挖掘出來(lái)非??陀^。
    2、如何確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?
    作為項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,我們當(dāng)然希望每個(gè)成員的想法都跟我們一致,跟團(tuán)隊(duì)整體利益一致。但如前所述,總有這樣那樣的原因,使得團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是很困難的。
    團(tuán)隊(duì)目標(biāo)大致可以分為短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)(這是我個(gè)人的分法,僅供參考)。短期目標(biāo)可能是完成當(dāng)前的某個(gè)項(xiàng)目,或者將某個(gè)產(chǎn)品在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)前發(fā)布等;這往往跟項(xiàng)目目標(biāo)是一致的。但這不是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的全部。對(duì)于團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),短期目標(biāo)一般是由公司決定的,沒(méi)有商量余地。而團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期目標(biāo),才是“團(tuán)隊(duì)管理”的真正工作領(lǐng)域,公司無(wú)法限定或設(shè)定團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期目標(biāo)。
    一個(gè)團(tuán)隊(duì)是必須有長(zhǎng)期目標(biāo)的,否則,就會(huì)出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的重心一直陷在一些“緊急”但并不“重要”的事務(wù)上。只有確定了長(zhǎng)期目標(biāo),制定了長(zhǎng)期的里程碑計(jì)劃,才能使真正重要的工作浮出水面,成為“緊急且重要”的工作。這樣有明確的發(fā)展思路的團(tuán)隊(duì),一般來(lái)說(shuō)成長(zhǎng)速度和質(zhì)量都會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他團(tuán)隊(duì)。
    我們剛剛說(shuō)到,要使項(xiàng)目成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)認(rèn)同,才可能進(jìn)入“成熟階段”,達(dá)到一般團(tuán)隊(duì)的3-5倍績(jī)效。而要做到這一點(diǎn),我們需要換位思考,團(tuán)隊(duì)成員為什么不是認(rèn)同他的個(gè)人目標(biāo),而卻完全認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)呢?我總結(jié)的方法是這樣的:
    (1)制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須高度符合團(tuán)隊(duì)大多數(shù)成員的共同利益;
    (2)告訴團(tuán)隊(duì)成員,只有實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)目標(biāo),個(gè)人的目標(biāo)才可能實(shí)現(xiàn);
    (3)傳遞團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必然達(dá)成的信念給每一位團(tuán)隊(duì)成員
    只有團(tuán)隊(duì)成員找到了個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的契合點(diǎn),才有可能真正認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。而且只有團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能夠達(dá)成的情況下,他們才會(huì)支持團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
    這里凸顯了另外一個(gè)問(wèn)題,即項(xiàng)目經(jīng)理/團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的信念是非常重要的。這個(gè)稍后再說(shuō)。
    有了共同的工作目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員就有可能更大發(fā)揮自己的潛質(zhì)。而且,當(dāng)上述目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候,實(shí)際上團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)成員在公司都將有更高的價(jià)值,除了技能的提升以外,工資上漲應(yīng)也不會(huì)太意外。
    總結(jié)下剛剛說(shuō)的這點(diǎn):我認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期目標(biāo),應(yīng)該與增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的(對(duì)企業(yè))價(jià)值,同時(shí)也能夠提供更多資源(薪酬、技術(shù)提升機(jī)會(huì)等)給團(tuán)隊(duì)成員。
    3、項(xiàng)目經(jīng)理如何把“團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必然達(dá)成”的信念傳遞給每一位項(xiàng)目成員?
    是不是通過(guò)每天大會(huì)小會(huì)來(lái)傳遞呢?顯然不是,it人本來(lái)就很善于思考,靠反復(fù)說(shuō)教是沒(méi)有用的。這里,就需要項(xiàng)目經(jīng)理的以身作則。自頂向下,要倡導(dǎo)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。
    在it行業(yè)(主要指軟件和互聯(lián)網(wǎng)),管理成本可以很高,也可以很低。一些方法-論主張降低管理成本(例如敏捷開(kāi)發(fā)),而把精力集中于“產(chǎn)品”的構(gòu)造活動(dòng)上,尤其是編碼活動(dòng)。這些見(jiàn)地有一些參考價(jià)值,但我認(rèn)為還不是最重要的。在我看來(lái),項(xiàng)目管理成本的高昂,并不是體現(xiàn)在開(kāi)銷了多少個(gè)“人日”,占總?cè)巳盏陌俜直榷嗌?,其真正的危害在于,使得團(tuán)隊(duì)的核心人員減少了對(duì)產(chǎn)品的感知和判斷,凡事都通過(guò)“評(píng)審”來(lái)決定,意味著凡事都可以不必負(fù)責(zé),而通過(guò)“討論”或是領(lǐng)導(dǎo)決策來(lái)獲得結(jié)果。
    每一個(gè)人都應(yīng)該敢于擔(dān)當(dāng),對(duì)自己的決策失敗負(fù)責(zé),模塊負(fù)責(zé)人,就應(yīng)該有對(duì)整個(gè)模塊負(fù)責(zé)的責(zé)任心和勇氣;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,就應(yīng)該勇于做出影響項(xiàng)目成敗的決策。如果作為模塊負(fù)責(zé)人遇事就請(qǐng)示項(xiàng)目經(jīng)理,其實(shí)應(yīng)該把他的位置讓給更有能力有勇氣的人。因?yàn)檫@樣的日常決策是極多的,“評(píng)審”只能作為一種風(fēng)險(xiǎn)防御措施,而不是日常工作手段。對(duì)于員工技能充分、工作負(fù)責(zé)的情況下,對(duì)于“共同知識(shí)”的部分,實(shí)際上是不需要評(píng)審的,因?yàn)橐粋€(gè)人的決策與多個(gè)人的決策并沒(méi)有什么差別。有些項(xiàng)目的評(píng)審更是走過(guò)場(chǎng),一個(gè)人講,包括項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)的其他人心不在焉聽(tīng)著,偶爾發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提兩句。實(shí)際上,如果直接去做,出現(xiàn)問(wèn)題再修改也未為不可。——說(shuō)明下,這里不包括項(xiàng)目重大里程碑評(píng)審。里程碑的評(píng)審不但項(xiàng)目組要參與,高層也應(yīng)當(dāng)參與,這是一個(gè)高層掌握項(xiàng)目進(jìn)度的“窗口”,今天不展開(kāi)了。
    因此,對(duì)于一個(gè)大型項(xiàng)目來(lái)說(shuō),每個(gè)層級(jí)的負(fù)責(zé)人都能真正負(fù)責(zé),都能對(duì)錯(cuò)誤的決策承擔(dān)責(zé)任,并組織修補(bǔ),這才能給廣大項(xiàng)目成員信心。否則,所有項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)都暴露在所有人面前,意味著負(fù)面情緒可以很快傳遍整個(gè)團(tuán)隊(duì)。"從項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)始,每個(gè)人都要能獨(dú)立對(duì)決策負(fù)責(zé)",這就對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)提出了極高的要求。一旦滿足了這個(gè)要求,只要不再出現(xiàn)大的錯(cuò)誤,就能成為團(tuán)隊(duì)當(dāng)之無(wú)愧的核心,并把團(tuán)隊(duì)凝聚在一起。
    具體的說(shuō),項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,來(lái)自客戶及公司領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)有很多壓力,這些壓力應(yīng)當(dāng)?shù)巾?xiàng)目經(jīng)理就截止,而不是透?jìng)鹘o項(xiàng)目組成員。同樣,項(xiàng)目?jī)?nèi)部也會(huì)出現(xiàn)各種技術(shù)問(wèn)題、人員溝通問(wèn)題等,除了足夠嚴(yán)重需要提交到公司的以外,都應(yīng)當(dāng)由項(xiàng)目經(jīng)理處理,而不是告訴上級(jí)項(xiàng)目組問(wèn)題多多。只有把積極的信號(hào)向客戶、領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目組傳遞時(shí),才能引起他們積極的回應(yīng),共同把項(xiàng)目做好。這樣,廣大項(xiàng)目成員就會(huì)明確的知道,自己的責(zé)任是集中精力把手頭的工作做好,專注于自己的工作而不是擔(dān)憂項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和失敗的后果。
    我再舉一個(gè)反面的案例,請(qǐng)大家參閱:由9個(gè)人組成的項(xiàng)目組,到客戶那邊開(kāi)需求溝通會(huì)議,去了5個(gè)人:項(xiàng)目經(jīng)理,4個(gè)主要模塊的開(kāi)發(fā)人員。我剛好也有事到客戶那里去,看到這種狀況好,回來(lái)以后就開(kāi)了個(gè)會(huì),要求一般會(huì)議只能1個(gè)人參加,重要會(huì)議項(xiàng)目經(jīng)理+1個(gè)主要技術(shù)人員參加。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)任何事情都不能拍板,而是帶著大隊(duì)人馬開(kāi)會(huì),自己的工作是省心了,但給團(tuán)隊(duì)造成了極壞的影響。
    4、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何凝聚團(tuán)隊(duì)
    剛剛從目標(biāo)、信念傳遞等兩個(gè)角度著重談了,接下來(lái)談?wù)劻闵⒖偨Y(jié)的?一些凝聚團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)我們說(shuō)道“團(tuán)隊(duì)凝聚力”的時(shí)候,很多人是將它抽象看待的。實(shí)際上,也可以非常具體的看待:這個(gè)團(tuán)隊(duì)有15人,有幾個(gè)人是認(rèn)同團(tuán)隊(duì),認(rèn)同團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的呢?一個(gè)一個(gè)爭(zhēng)取過(guò)來(lái),實(shí)際上就形成了“團(tuán)隊(duì)凝聚力”了。
    所謂“攻城為下,攻心為上”,其實(shí)我們做一個(gè)大項(xiàng)目的過(guò)程,對(duì)于項(xiàng)目目標(biāo)來(lái)說(shuō)是“攻城”(所以項(xiàng)目成員大多數(shù)是“攻城師”),而對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)來(lái)說(shuō)則是“攻心”。項(xiàng)目經(jīng)理能不能在項(xiàng)目早期階段,把各種來(lái)源的項(xiàng)目成員凝聚在一起,讓大家齊心協(xié)力為項(xiàng)目目標(biāo)努力,而不是各自打著小算盤,這往往決定了項(xiàng)目的成敗。從“攻心”的`角度來(lái)看,落實(shí)到每一位成員的微觀思考是很有必要的。(我個(gè)人認(rèn)為,這也是各種管理學(xué)書籍過(guò)于宏觀,而難以把團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理說(shuō)清楚的原因。)
    (1)向團(tuán)隊(duì)成員輸出附加價(jià)值。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中獲得技能成長(zhǎng),是團(tuán)隊(duì)成員的期望之一。如果團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人只是做好“項(xiàng)目管理”工作,而無(wú)法幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得技能成長(zhǎng),就不利于獲得團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的認(rèn)同。健康的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)形成金字塔的技能鏈條,每一個(gè)成員都能在金字塔中獲得技能成長(zhǎng)的支持。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人所能給予的支持,除了自身的技能外,還有通過(guò)合理工作安排,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的興趣發(fā)揮;從事興趣的工作時(shí),任務(wù)完成的效率超出正常水平是比較常見(jiàn)的。
    我一貫主張,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具有較高的技術(shù)能力,包括編碼能力。這并不是“項(xiàng)目管理”的需要,而是“團(tuán)隊(duì)管理”的需要。當(dāng)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人能夠與大多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行技術(shù)溝通,給予他們支持的時(shí)候,對(duì)于技術(shù)人員來(lái)說(shuō),也更愿意遵從項(xiàng)目目標(biāo)和技術(shù)架構(gòu)要求工作,而不是誤入歧途或自我陶醉(在開(kāi)發(fā)人員與項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)法溝通的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)發(fā)人員的自我陶醉是有一定普遍性的,例如:表現(xiàn)為堅(jiān)持認(rèn)為代碼以外的工作都沒(méi)有價(jià)值)。
    (2)維持團(tuán)隊(duì)的秩序與平衡,讓每個(gè)人都看到希望。如果團(tuán)隊(duì)中存在嚴(yán)重的不平衡,例如新員工與老員工、男性與女性、不同派系等造成的收入或?qū)嶋H待遇(例如加班與否)的嚴(yán)重差異,必然造成團(tuán)隊(duì)的分-裂。項(xiàng)目經(jīng)理必須足夠強(qiáng)勢(shì),應(yīng)用自己的控制力,在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,逐漸扭轉(zhuǎn)不平衡現(xiàn)象。隨著平衡逐漸建立,團(tuán)隊(duì)也將慢慢凝聚起來(lái)。而如果一味照顧現(xiàn)狀,沒(méi)有改變現(xiàn)狀的勇氣,會(huì)使團(tuán)隊(duì)無(wú)法吸納真正有想法、有能力的人,或者在他做了一些工作后,因?yàn)闊o(wú)法看到職業(yè)發(fā)展的希望而離開(kāi)。
    (3)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的以身作則。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的利益,必須與團(tuán)隊(duì)利益高度一致,不應(yīng)該有損害團(tuán)隊(duì)利益而獲得個(gè)人利益的表現(xiàn)?!耙粚⒐Τ扇f(wàn)骨枯”是絕對(duì)要不得的。在可能的情況下,物質(zhì)利益什么的,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人一定不要拿太多,要充分照顧到主力工程師。事實(shí)上,對(duì)于真正成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在物質(zhì)利益以外的收益是很多的,包括公司、同行其他公司的認(rèn)可,管理與技術(shù)水平的提升等等。
    (4)杜絕官僚。項(xiàng)目經(jīng)理如果只是轉(zhuǎn)派任務(wù),或者如前例那樣開(kāi)會(huì)不用說(shuō)話,那么他的官僚作風(fēng),很快就會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的技術(shù)骨干,這些人也愿意成為技術(shù)官僚:盡可能把工作分配給小組的成員承擔(dān),是在分配不出去的工作中,難以完成的就拖延在那里,把問(wèn)題上交項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目組的新成員、技術(shù)水平較差的成員得不到任何支持。在一個(gè)項(xiàng)目組(或更大的組織)中,每個(gè)人說(shuō)的話,首先自己要相信。有些項(xiàng)目組形成了一種貌似很有執(zhí)行力的工作氣氛:分配任務(wù)時(shí),項(xiàng)目成員說(shuō)要5天,項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō),你3天完成,而項(xiàng)目經(jīng)理可能知道實(shí)際這個(gè)3天是根本可能完成的,也可能是直接打了6折,那么,下次項(xiàng)目成員會(huì)怎么說(shuō)呢?他會(huì)說(shuō)10天,然后項(xiàng)目經(jīng)理該說(shuō)6天呢,還是該說(shuō)3天?……這樣,每個(gè)人都隱藏著心機(jī),也就談不上什么團(tuán)隊(duì)了。
    以上各個(gè)方面,是一些零碎的心得,談不上多系統(tǒng)。接下來(lái)談?wù)勔粋€(gè)更常見(jiàn)的但也更難處理的問(wèn)題。
    5、與非正式團(tuán)體和-諧共處
    團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人是正式組織的領(lǐng)導(dǎo)者,卻不一定能夠成為非正式組織的核心人員,甚至可能在某種程度被不自覺(jué)排除在外。例如女性擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理與大部分成員存在年齡差距、興趣差距等。而當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人數(shù)較多時(shí),內(nèi)部可能形成2-3個(gè)非正式團(tuán)體。他們可能一起吃飯、一起打球、周末聚會(huì)等。有可能團(tuán)隊(duì)成員對(duì)非正式團(tuán)體的認(rèn)同超過(guò)對(duì)整個(gè)大團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同。
    有些強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)者,非常忌諱團(tuán)隊(duì)中有第2個(gè)或第3個(gè)核心的存在。這個(gè)是有其心理學(xué)原因的。一般而言,在it行業(yè)中,選擇走項(xiàng)目經(jīng)理等管理道路的人,控制欲普遍會(huì)比走專業(yè)技術(shù)道路的人稍高——具體到每一個(gè)人可能不一定正確,但整體來(lái)說(shuō)一定是錯(cuò)不了的。根據(jù)我的觀察,非正式團(tuán)體一般情況下不會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成破壞,相反,反而是團(tuán)隊(duì)的粘合劑和緩沖層,有時(shí)一些矛盾可以通過(guò)非正式途徑解決,而不會(huì)一下子反饋到日常工作的層面而缺少回旋余地。
    另外,我希望有女性的項(xiàng)目經(jīng)理能夠有機(jī)會(huì)總結(jié)一下,在以男性為主的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,如何與非正式團(tuán)體打交道經(jīng)驗(yàn)。畢竟女性(尤其是已婚有孩子的)不太可能有時(shí)間和精力過(guò)多的與團(tuán)隊(duì)成員在私下場(chǎng)合相處。
    6、如何面對(duì)不可永續(xù)的團(tuán)隊(duì)
    實(shí)際上,可能有朋友已經(jīng)看出來(lái),前述的團(tuán)隊(duì)管理思想有一個(gè)重大缺陷:團(tuán)隊(duì)只有不斷向前走,才可以使團(tuán)隊(duì)維持在“成熟”狀態(tài),否則不可避免團(tuán)隊(duì)的退化甚至解散。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人必須不斷把團(tuán)隊(duì)價(jià)值做大,才能從客戶、公司那里拿到足夠的獎(jiǎng)勵(lì)資源,回報(bào)給團(tuán)隊(duì)成員。
    而一旦因?yàn)榭陀^原因——例如公司業(yè)務(wù)萎縮且轉(zhuǎn)型困難,實(shí)際上有想法的員工的離職是不可避免的。即使團(tuán)隊(duì)處于健康狀態(tài),沒(méi)有出現(xiàn)惡劣的環(huán)境,團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)離開(kāi),對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成構(gòu)成一定影響。
    團(tuán)隊(duì)有聚有散,應(yīng)該要相互理解,好聚好散。有些性格比較極端或冷漠的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人會(huì)有一種非常功利的觀點(diǎn)來(lái)看問(wèn)題,會(huì)認(rèn)為人員離開(kāi)是背棄團(tuán)隊(duì),或者離開(kāi)以后就老死不相往來(lái)。只要“團(tuán)隊(duì)”還是有效的,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)離開(kāi)的項(xiàng)目成員的態(tài)度,一定會(huì)通過(guò)非正式群體的溝通體系,回流到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中。這樣,長(zhǎng)此以往也會(huì)傷害項(xiàng)目成員對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的感情,而造成水滴石穿的后果。
    我個(gè)人的建議是:
    (1)對(duì)個(gè)人定位不清晰或?qū)F(tuán)隊(duì)提供給個(gè)人機(jī)會(huì)不明確,給予明確的承諾(但不是薪酬,否則會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)的平衡)。
    (2)有良好發(fā)展機(jī)會(huì)的,不挽留,祝福離開(kāi)。
    (3)對(duì)于已經(jīng)給了他公正待遇,而他本人不認(rèn)可的情況下,有可能離開(kāi)團(tuán)隊(duì)(公司)以后做一些有損團(tuán)隊(duì)的事情,例如挖角、損壞團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目聲譽(yù)。此時(shí)要相信大家都有眼睛,只要能積極發(fā)展團(tuán)隊(duì),為團(tuán)隊(duì)及其成員創(chuàng)造機(jī)會(huì),必然得到足夠的支持。
    本人從事多年的企業(yè)管理,積累了一些團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)?,接下來(lái)就和大家分享分享。
    一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者,應(yīng)該怎樣管-理-員工?我覺(jué)得最好的辦法就是要給員工創(chuàng)造一個(gè)充分利用自己的個(gè)性將工作干得最好的條件。不一定什么都要團(tuán)隊(duì)化。雖然現(xiàn)在的企業(yè)也都提倡創(chuàng)新,但如果管理者過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,則員工的創(chuàng)新精神必然受到壓抑。壓抑個(gè)性就是壓抑創(chuàng)新,沒(méi)有個(gè)性哪來(lái)創(chuàng)新?說(shuō)得極端一點(diǎn),企業(yè)管理者要謹(jǐn)防團(tuán)隊(duì)建設(shè)法西斯化。
    團(tuán)隊(duì)管理指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。企業(yè)管理者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí)要遵循一個(gè)原則,不能壓抑員工的個(gè)性。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,企業(yè)管理者要給員工充分的自由,少說(shuō)幾句少數(shù)服從多數(shù),要知道,聰明的人在世界上還就占少數(shù)。
    下面說(shuō)三點(diǎn)比較有用的技巧:
    團(tuán)隊(duì)管理技巧一、共同的愿景是企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)導(dǎo)航儀,有了共同的愿景才能讓團(tuán)隊(duì)成員知道他們應(yīng)干什么,才能讓團(tuán)隊(duì)成員同心同德,為達(dá)到共同的目標(biāo)而齊心努力。首先,愿景的設(shè)置要切實(shí)可行,一個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的愿景不僅不會(huì)讓員工產(chǎn)生工作的激-情,甚至還會(huì)打擊員工的積極性;其次,愿景的設(shè)置必須遵循大家一致同意的共同規(guī)劃,只有這樣才能夠使所有的人對(duì)愿景持認(rèn)同和肯定的態(tài)度,才能使團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人愿意盡最大的努力去完成。
    團(tuán)隊(duì)管理技巧二、一個(gè)具有良好團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)要有一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)少不了一名出色的領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有個(gè)人魅力,有感召力;其次,領(lǐng)導(dǎo)者要有眼光、魄力和胸懷。
    團(tuán)隊(duì)管理技巧三、有適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制人是情緒化動(dòng)物,在遇到不順心的事情時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)消極態(tài)度,如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導(dǎo),對(duì)他們工作和生活都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。這時(shí)最為有效的一劑良藥便是激勵(lì)。對(duì)于人事的安排要遵循“人盡其才,才盡其用”的原則,對(duì)每一個(gè)人作出最合適的安排;盡可能地滿足員工各種合理的愿望。