總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)所取得成就和經(jīng)驗的點滴記錄，可以激勵我們繼續(xù)努力。在寫總結(jié)的過程中，我們可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，借鑒其中的寫作技巧和經(jīng)驗。附上一些值得一讀的總結(jié)范文，希望對大家寫總結(jié)有所啟發(fā)。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇一
赤鷲鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會在縣委、縣政府的領導下，在縣司法局的指導幫助下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，以服務經(jīng)濟建設、維護社會穩(wěn)定為首任；以健全調(diào)解機構(gòu)為重點；人民調(diào)解工作要充分發(fā)揮基層人民調(diào)解的積極作用，人民調(diào)解對維護社會穩(wěn)定具有重要意義，以加強法制宣傳教育，提高人民調(diào)解員業(yè)務素質(zhì)為突破口，以建章立制，規(guī)范操作為手段，以構(gòu)筑和諧社會格局為目標，堅持調(diào)防結(jié)合、預防為主的工作方針，協(xié)調(diào)相關部門，充分發(fā)揮職能作用，深入扎實地開展了人民調(diào)解和社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時有效地化解了各類社會矛盾糾紛。通過做好建立健全人民調(diào)解網(wǎng)絡、運行、責任追究等三方面工作，扎實構(gòu)筑調(diào)解工作長效機制，達到預防和減少犯罪，促進社會長期穩(wěn)定的目的，一年來我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展，有了新的突破。為營造和諧穩(wěn)定的平安赤鷲各村人民調(diào)解（治保）組織，在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在鎮(zhèn)司法所的正確指導下發(fā)揮了重要作用。
1.鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，首次把人民調(diào)解工作納入對村委會20xx年的綜合目標考核。
2.加強隊伍建設，打牢調(diào)解基礎。為加強基層人民調(diào)解員隊伍建設，進一步推進人民調(diào)解以獎代補工作，我鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)推行村委會設置專職人民調(diào)解員制度，為全鎮(zhèn)10個村委會調(diào)整充實了專職人民調(diào)解員，全鎮(zhèn)各村委會10個專職人民調(diào)解員于6月1日全部就位上崗，全鎮(zhèn)現(xiàn)有人民調(diào)解委員會11個，成員59人。同時，根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一安排，對全鎮(zhèn)專職人民調(diào)解員進行了業(yè)務培訓，結(jié)合工作實際，制定下發(fā)了考核管理辦法，切實提高人員素質(zhì)，為人民調(diào)解以獎代補工作打下了堅實的基礎。
3.抓好人民調(diào)解員的業(yè)務培訓工作。我鎮(zhèn)結(jié)合實際制定了培訓計劃和管理制度，按期舉辦專題業(yè)務培訓7場，鎮(zhèn)投入經(jīng)費23610元，村委會投入經(jīng)費20000元。通過培訓，我鎮(zhèn)10個專職人民調(diào)解員的業(yè)務水平有較大提高，人民調(diào)解卷宗制作質(zhì)量也有了較大提升，人民調(diào)解協(xié)議書條款規(guī)范、項目齊全，調(diào)解卷宗完整美觀，為提高民間糾紛的化解能力起到了積極的作用。
4.全面推進人民調(diào)解以獎代補工作。在不斷總結(jié)實踐經(jīng)驗的基礎上，積極深入做好對我鎮(zhèn)村委會人民調(diào)解員的糾紛調(diào)解和卷宗制作的指導工作。今年1-11月份，各村委會人民調(diào)解員上報鎮(zhèn)司法所人民調(diào)解案件80件，案結(jié)上報鎮(zhèn)司法所的案件卷宗76件，鎮(zhèn)司法所上報縣司法局人民調(diào)解以獎代補糾紛調(diào)解卷宗76件，比去年同期增加19件，兌現(xiàn)獎勵資金6110元，有力地調(diào)動了基層人民調(diào)解員的工作積極性。
我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作是圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作，是伴隨著農(nóng)村基層法制建設而逐步發(fā)展壯大的。黨的十八大提出依法治國基本方略后，全鎮(zhèn)人民調(diào)解組織迅猛發(fā)展。目前全鎮(zhèn)59名人民調(diào)解（治保）員，在工作中，為推進我鎮(zhèn)農(nóng)村民主法制建設，促進經(jīng)濟發(fā)展，保持社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
1.及時化解矛盾糾紛。人民調(diào)解組織是預防和化解矛盾糾紛的重要表現(xiàn)，是促進人與人之間的和諧相處，社會安定有序的重要化身。人民調(diào)解員植根基層、貼近群眾，平時工作具有平等協(xié)商、互諒互讓、不傷感情、成本低、效益高的特點，易為人民群眾所接受，在化解矛盾糾紛中具有獨特優(yōu)勢。在化解社會矛盾糾紛過程中，人民調(diào)解從抓早、抓小、抓快著手，從源頭上減少糾紛的發(fā)生，及時防止了矛盾糾紛激化。
2.為農(nóng)村法制宣傳發(fā)揮主力軍作用。我鎮(zhèn)人民調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，緊緊圍繞農(nóng)村維穩(wěn)經(jīng)濟發(fā)展，人與自然和諧而努力開展法制宣傳，積極配合有關部門，常年工作在第一線，成為農(nóng)村普法工作的主力軍。通過調(diào)解各類矛盾糾紛，有效的提高了群眾的法制意識和依法維護自身合法權益的能力。
3.為維護農(nóng)村社會穩(wěn)定，實現(xiàn)社會長治久安發(fā)揮保障作用。長期以來我鎮(zhèn)人民調(diào)解充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，正確處理村民、鄰里、婆媳之間的矛盾以及婚姻、宅基地、山林土地糾紛等，始終把保持農(nóng)村穩(wěn)定作為工作重點，主動配合司法部門參與矛盾糾紛排查調(diào)處工作，各基層人民調(diào)解（治保）小組為維護農(nóng)村社會穩(wěn)定經(jīng)濟發(fā)展、人與自然和諧做出了應有的貢獻。
1.由于我鎮(zhèn)特殊案件較少，以案釋法案件未按縣基層科要求進行。
3.各村委會專職人民調(diào)解（治保）員素質(zhì)參差不齊，原來就在調(diào)委會干過調(diào)解工作的同志進入情況比較快，新上任的同志進入情況相對較慢，主動學習業(yè)務的積極性不高。個別專職人民調(diào)解（治保）員年齡偏大、文化偏低，制作糾紛調(diào)解卷宗有困難。原由村主要領導負責人民調(diào)解工作，逐步移交給專職人民調(diào)解（治保）員負責此項工作后，不少人在短期內(nèi)還顯得能力、經(jīng)驗和方法不夠，急需進一步提高自身綜合素質(zhì)。
4.是村級經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民群眾的需要越來越高，許多新的問題也將隨之出現(xiàn)。
1、科學建立農(nóng)村矛盾糾紛排查預警機制。針對當前農(nóng)村矛盾糾紛的復雜性和不確定性，我們必須建立一套科學的排查預警機制。如何開展矛盾糾紛的摸排工作，要堅持二個原則。一是群眾性原則。我們必須廣泛發(fā)動群眾，依靠群眾充分發(fā)揮各部門的積極作用，開展摸排預防工作。二是早發(fā)現(xiàn)原則。任何矛盾糾紛都有一個發(fā)生、發(fā)展、爆發(fā)的過程，如果我們能夠及早發(fā)現(xiàn)，及時采取措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定，人民生命財產(chǎn)的安全。
2、加強對矛盾糾紛排查調(diào)處工作的協(xié)調(diào)指導。在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在上級業(yè)務部門的指導下，認真履行人民調(diào)解職責，切實加強對矛盾糾紛排查調(diào)處工作，落實矛盾糾紛排查調(diào)處情況月報告制度，及時把握村內(nèi)村外矛盾糾紛動態(tài)，及時研究矛盾糾紛的新情況、新特點、新規(guī)律，切實當好黨委政府預防化解矛盾糾紛的參謀和助手。要通過督促抓好預防、排查、調(diào)處、信息報送、定期分析、應急處置、機制的落實，進一步加大預防、化解矛盾糾紛工作的指導協(xié)調(diào)督促力度，切實形成各部門齊抓共管、多種化解手段并用、全社會共同參與的大調(diào)解工作格局。
3、加大教育力度，維護農(nóng)村村民合法權益。
加強對村民的政策法制宣傳教育，擴大普法的廣度和深度，采取各種宣傳方式，在農(nóng)村中深入普及法律知識，注重普及農(nóng)民生活，經(jīng)濟發(fā)展，政策、法律與、生產(chǎn)相關的有針對性的宣傳教育和怎樣用法律來保護自已的合法權益等知識。同時，廣泛開展社會主義、集體主義、愛國主義教育，引導群眾積極向上，樹立正確的人生觀、價值觀，不斷加強文化道德的修養(yǎng)，做到遇事冷靜對待，互相謙讓，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發(fā)生。
4、不斷強化農(nóng)村矛盾糾紛調(diào)處工作力度。
工作中要注重從思想上正視矛盾，積極主動抓苗頭；從全局上把握矛盾，集中力量抓重頭；從客觀上分析矛盾，實事求是抓源頭；從根本上熟悉矛盾，提高調(diào)處矛盾，化解糾紛的能力，堅持以人為本和諧發(fā)展，用科學的方法抓住矛盾的主要方面，才能真正解決問題，才能使社會科學發(fā)展，這是我們調(diào)解工作的目的，也是社會人與人的和諧健康發(fā)展需要。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇二
本學年我擔任了四(4)班的教育與教學工作。隨著時間的進展，我和孩子們由陌生到熟悉到相知、熱愛，甚至有了相濡以沫難以割舍的情感，這其中的苦辣酸甜只有自己體味。班主任工作千絲萬縷、繁瑣羅嗦。一個學期來，我能時刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德為宗旨，在實際工作中不辭勞苦地主動開展班級管理和德育教育，在領導的關心、支持、指導和幫助下，圓滿的完成了本學期的教育教學任務?，F(xiàn)就本學期的工作做如下總結(jié)。
一、班級管理
1、常抓常規(guī)管理，初步養(yǎng)成良好習慣
學生從早晨上學到放學，一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明，影響到良好集體的形成及學生各方面的發(fā)展。在班主任工作中，我主要從小事抓起，抓好常規(guī)管理，培養(yǎng)學生良好的學習、生活習慣，為學生創(chuàng)設一個和-諧、整潔的學習、生活環(huán)境。學期初，我就根據(jù)班中的實際情況，明確了各個崗位的負責人。如：紅領巾佩帶檢查員、兩操檢查員、班級衛(wèi)生檢查員、紀律檢查員等。同時，我利用班隊、晨會讓全班同學討論，明確小學生應做到哪些，不能做哪些。
2、讓學生參與班級管理，充分發(fā)揮班干部的主動性。
班主任是班級的組織者，要圓滿完成班級的各項任務，必須領導學生，信任學生，調(diào)動全體學生的積極性，讓他們參與班級事務的管理。為了挑選出來的班干部成熟起來，我充分發(fā)揮他們的主動性，帶好和管理好班集體，讓他們真正成為我的得力助手。
二、教育教學:
1、尊重學生是以學生為主的關鍵。
在教學中，深刻體會到要以學生為主個人工作總結(jié)，以學生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學生。尊重學生的思考權，尊重學生的`發(fā)言權 尊重學生探究精神個人工作總結(jié)，尊重學生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生探究。
2、分層合作，是實現(xiàn)合作、自主、探究的學習模式必由之路。
學生的層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學生怕于思考，懶于探索個人工作總結(jié)，依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學生永遠成為領頭人，成為代言人，而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務，學生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學生有不同的挑戰(zhàn)性任務。
3、明確學習目標。
任何教學最忌千篇一律，容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費時又費力，學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。四年級的學生，字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中個人工作總結(jié)，我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，學到哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點，而規(guī)范化的作業(yè)可以使學生的習慣得以形成。養(yǎng)成學生良好的學習習慣。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
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物業(yè)考核工作總結(jié)篇三
20xx年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，公司東平、貿(mào)易物業(yè)管理站在公司的領導支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)物業(yè)管理的實際情況，在搞好服務的同時理順完善管理工作，初步達到“小區(qū)規(guī)范化、工作主動化、運用使用化、管理科學化”的要求。使小區(qū)物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下：
檔案管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的業(yè)主管理檔案，制定了房屋管理維修制度，編制了詳細的管理計劃，建立家屬信息檔案、各項維修記錄、檔案、管理員按責任定期檢查。并且申請了好管家評比，健全各項檔案，上墻，統(tǒng)一規(guī)劃管理。
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施庭院燈、樓宇門、監(jiān)控器的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作5次，達到養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象。夏天的雜草清理工作主要由管理員和小區(qū)保安維護，給公司每年節(jié)約三千余元，得到上級領導認可。
環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對本小區(qū)實際情況制定規(guī)劃，大家齊動手定期、不定期組織進行室內(nèi)外清潔，小廣告清理等工作，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾進行嚴看嚴管區(qū)域負責制，衛(wèi)生員每天早晨定時清掃樓道及院內(nèi)垃圾，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，冬季清雪做到小雪2日清完，大雪3日清完，使小區(qū)院內(nèi)道路無積雪，方便業(yè)主出行并保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重點。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持立崗、提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
要想把物業(yè)工作搞好維修是重中之重，所以我們制訂了嚴格的維修制度，暖氣維修20分鐘內(nèi)必須到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)跑水事故10分鐘到達現(xiàn)場，上下水當天解決，屋面漏雨雨停兩日內(nèi)解決。各項工作按制度實施不按期檢查回訪業(yè)主。得到了小區(qū)居民認可。全年維修上下水故障47次，大修出戶杠11次。維修屋面漏雨68次，更換雨漏管78處。維修暖氣134次，小修換管32戶，跑水換閥門等應急維修23次。在全體維修工段努力下全年返修率僅為2.8%，得到業(yè)主和公司領導一致好評。
在小區(qū)，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務便于工作，上門發(fā)放親情卡，熟知相關聯(lián)系電話，如有需求主動幫助業(yè)主聯(lián)系相關部門。業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，為讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，上門幫助本小區(qū)無保戶、失業(yè)人、下崗人員辦理包燒費減免工作，讓小區(qū)低困人員全部得到政府補助，無一遺漏。業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難。組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業(yè)務素質(zhì)。給收費工作打下良好基礎。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使東平貿(mào)易物業(yè)站早日跨入好管家優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻，為物業(yè)分公司的發(fā)展添磚加瓦。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇四
今年以來，在總廠機關黨委的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實十七屆中央紀委三次、四次會議精神，按照公司黨風和反腐倡廉建設工作會議部署，以落實黨風廉政建設責任制為抓手，緊緊圍繞“降本增效，控虧增盈”、推動企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定這一中心工作，全面貫徹落實黨風廉政建設責任制，從源頭上預防腐-敗行為的發(fā)生，使公司紀檢監(jiān)察工作呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭，為全面完成今年各項工作任務提供了強有力的政治保證。
根據(jù)中鋁紀辦《關于報送****年紀檢監(jiān)察工作總結(jié)及有關統(tǒng)計表的通知》的文件精神，結(jié)合本公司實際，現(xiàn)將****年度紀檢監(jiān)察工作開展情況總結(jié)如下：
一、思想重視
根據(jù)總廠黨委書記***同志在*****四屆三次黨代會上所作的題為《堅定不移地加強黨建和思想政治工作，為打贏控虧增盈攻堅戰(zhàn)注入強大動力》的工作報告，以及廠紀委副書記***同志所作的題為《融入中心報務大局，推進反腐倡廉建設，為打贏控虧增盈攻堅戰(zhàn)提供堅強的紀律保證》的紀委工作報告精神，按照兩個《報告》中****年的主要工作任務，擬定了本公司《二00九年黨風廉政建設工作計劃》。始終堅持把黨風廉政建設與生產(chǎn)經(jīng)營工作“四個結(jié)合”，即：一是安排生產(chǎn)經(jīng)營計劃與安排黨風廉政建設工作相結(jié)合;二是分解經(jīng)濟指標與黨風廉政建設責任制相結(jié)合;三是平時檢查生產(chǎn)經(jīng)營責任制情況與檢查黨風廉政責任制落實情況相結(jié)合;四是總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)營情況與總結(jié)黨風廉政建設相結(jié)合。
二、工作開展情況
1、“一崗雙責”執(zhí)行情況：全面貫徹落實黨風廉政建設責任制，教育是基礎，制度是保證，監(jiān)督是關鍵。年初在與貴州鋁廠機關黨委簽訂《黨風廉政建設責任書》后，公司黨政主要領導相應簽訂了《黨風廉政建設承諾書》。黨支部與部門、車間層層簽訂了黨風廉政建設承諾書，從制度上確保了黨風廉政建設責任制的落實。并把此項工作納入黨支部的重要議事日程，實行目標管理，在工作中認真貫徹“一崗雙責”制，全面落實黨風廉政建設目標責任制，做到誰主管誰負責，把黨風廉政建設工作與其他各項工作緊密掛鉤，同部署、同落實、同考核，并實行“一票”否決制。
2、制度建立健全情況
公司先后制定了黨風廉政建設的30個相關制度與規(guī)定。同時，公司堅持財務開支審批制度和實物采購公開制度，抓好收支兩條線，無“小金庫”和“帳外帳”，經(jīng)費支出安排合理，在節(jié)約開支的基礎上保證了各項工作的順利進行，保證招待開支范圍在規(guī)定標準范圍內(nèi)。
3、民-主管理，廠務公開情況：
在民-主管理方面，充分發(fā)揮民-主意見，制定激勵措施，為加強民-主管理、民-主監(jiān)督、民-主參與，創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，使員工消除顧慮，大膽地參與管理與監(jiān)督，實行民-主理財。
堅持廠務公開，實行有效防止權力濫用，以權謀私等消極腐-敗現(xiàn)象的發(fā)生。今年以來，采用召開公司懂事會議、總經(jīng)理擴大辦公會議、生產(chǎn)聯(lián)席會議、公司黨政工聯(lián)席會議、公司員工大會、公開示欄等多種形式，對****年生產(chǎn)經(jīng)營情況，各項費用開支情況，財務審計情況等進行了討論審議及公開展示。提高了公開力度，增強了工作透明度，縮短了干群之間的距離。上半年來沒有出現(xiàn)虛報冒領，克扣截留工資、獎金的現(xiàn)象發(fā)生。
4、黨風廉政建設宣傳教育情況
根據(jù)《中鋁貴州企業(yè)政治理論學習制度》，組織干部員工進行系統(tǒng)的政策法規(guī)及理論知識的學習。一是大力倡導黨員干部堅持自學，通過自學，不斷提高自身的政治思想水平;二是堅持每月學習一次，學習國家法律法規(guī)，了解黨的有關大政方針及相關規(guī)定，學習黨十七大報告;三是組織全公司干部員工學習《明鑒·警鐘——貴陽市預防職務犯罪宣傳手冊》，并組織進行了討論。通過“前車之鑒篇”的學習與討論，使干部員工從中悟出“前車之覆，后車之鑒”之理，“常修這政之德、常思貪欲之害、常懷律已之心”的道理，提高了廣大黨員、干部員工對黨風廉政建設工作的認識，對黨員領導干部做到警鐘長鳴。
5、信訪工作
今年，本公司切實解決群眾實際問題和思想問題，設置了總經(jīng)理意見箱，廣泛征求群眾對公司工作的意見，對員工群眾反映的熱點問題，公司領導及時進行分析研究，采取措施加以解決，把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，堅決維護員工利益。
6、推進黨風廉政建設工作情況
今年以來，我公司按照上級黨委的統(tǒng)一部署，以實踐“三個代表”，強化奉獻意識，責任意識，共建“四好”領導班子活動為載體，樹旗幟，保安全，通過開展“五好”黨支部活動，創(chuàng)建“六先”黨員隊伍教育等活動的開展，切實提高了黨員干部的廉政自律意識，為打贏虧增盈攻堅戰(zhàn)提高了自身防腐抗變能力和遵紀守法意識。
7、專項檢查
對公司領導班子成員是否按照“四個珍惜，四個防范”、“八條十四不準”、“五條規(guī)定”以及“四大紀律，八項要求”等要求做了專項檢查。領導班子講學習、講政治、講正氣，不變相設立“小金庫”，嚴格執(zhí)行個人收入申報、禮品登記、領導干部拒禮拒賄情況以及重大事故報告等規(guī)章制度。切實做到了識大體、顧大局，令行禁止。上半年來，未發(fā)生一起因失職、瀆職造成國有資產(chǎn)嚴重流失及違紀案件。
三、存在的問題
1、由于本公司人員少，業(yè)務工作繁重，員工政治理論學習不能定期堅持一月學習兩次;
2、紀檢工作薄弱，對群眾提出的.問題檢查力度不夠;
3、效能監(jiān)察工作沒有開展，此項工作還待加強;
4、無一名專職黨務、紀檢、監(jiān)察、工會管理人員，所有黨群工作均為一名兼職管理人員承擔，工作難度相當大。
四、下期工作改進計劃
一是面對當前非常嚴峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢，認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策，自覺同黨中央保持一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行總廠黨委、廠部的工作部署、決策、指令，自覺維護總廠黨委、廠部的權威。
二是堅持民-主集中制，加強制度建設，充分發(fā)揮班子的整體功能。堅持黨支部集體討論和決定的原則。班子的每個成員要自覺維護集體領導的權威，加強團結(jié)，充分發(fā)揮每個人的積極作用。
三是堅持以黨的事業(yè)為重，以黨和群眾利益為先，每個領導成員要堅持深入實際，深入群眾，調(diào)查研究，及時解決生產(chǎn)經(jīng)營和其它工作中存在的問題，求真務實，真抓實干，講實話、知實情、求實效，一切工作務必在“落實”上狠下功夫，不擺花架子，不做表面文章，不搞形式主義，努力做到總廠倡導的二十字作風。
四是堅持實行“大事集中、小事分散、層次管理、分級負責、各司其職、團結(jié)協(xié)作、辦事有決、不離原則”的工作方法。領導干部要自重、自省、自警、自勵。在管理上要嚴字當頭，認真履行職責，嚴格要求，嚴格管理，嚴格監(jiān)督，切實負起領導責任，做到想管理，愿管理，敢管理，會管理，一抓到底，抓出成效。為實現(xiàn)企業(yè)快速健康和-諧發(fā)展提供的力的紀律保證。
五是圍繞挖潛降本，以增強責任意識為目標，認真開展效能監(jiān)察工作，通過在實踐中找途徑，在摸索中找方法，在創(chuàng)新中求發(fā)展的工作理念，使效能監(jiān)察作用得到充分發(fā)揮。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年考核工作總結(jié)。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇五
燕山中學xx年德育工作總結(jié)燕山教育委員會中學教育科xx年12月22日燕山中學xx年德育工作總結(jié)燕山教育委員會中學教育科一，開展教育思想大討論的情況9月—10月初，我地區(qū)以貫徹中央8號文件為重點，以討論燕山工委燕山辦事處關于加強和改進未成年人思想道德建設的實施意見為切入點開展了為期一個月的教育思想大討論。
1，9月初，燕山教委統(tǒng)一組織各中，小學校級領導進行討論。
2，9月中旬—10月初，各校分頭組織全體教職員工參加的討論。
在充分討論的基礎上，燕山教委對討論意見進行歸納，總結(jié)：
1，能夠充分認識加強未成年思想道德建設的重要性和緊迫性；
3，德育資源比較豐富。有著我國現(xiàn)代知名企業(yè)燕山石化，其創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史和現(xiàn)代的企業(yè)文化以及燕山地區(qū)的人文地理，風土人情都為燕山兒女的健康成長提供了營養(yǎng)和資源。
教師的職業(yè)道德水平有待進一步加強，教師的激勵和評價機制需進一步完善。學校教育和家庭教育的整合。部分家長在教育孩子的觀念和方法上存在誤區(qū)，學生的家庭教育需要進一步規(guī)范。學校心理健康教育專業(yè)人員缺乏，機構(gòu)不健全，管理有待加強。
"三加強，五確保"。
1，加強培訓，確保教師隊伍和家長觀念的更新，確保心理健康教育的開展；
3，加強投入，確保德育網(wǎng)絡的建設，確保教育機制的落實。
已經(jīng)采取的措施，取得了哪些方面的效果。出臺了燕山工委燕山辦事處關于加強和改進未成年人思想道德建設的實施意見，并對每一項工作進行了任務分解，責任到人，落實到位，形成全社會齊抓共管的局面。我地區(qū)工委辦事處領導高度重視，召開了全地區(qū)各委辦局的聯(lián)席會議，明確了職責，并定于xx年召開燕山地區(qū)德育大會。燕山教委中教科貫徹落實中央若干意見和市委，市政府實施意見采取的措施及取得的效果。以新課程為載體，充分發(fā)揮課堂教學的主渠道作用。
抓住課程改革的契機，立足課堂教學，深化教育教學改革。強化教職員工全員德育意識，堅持教育教學全過程的德育教育。各門課程都要從教學實際出發(fā)，制定學科教學滲透德育的工作計劃。
例如：中學美術學科進行"憶，想畫"教學，讓學生用畫筆表現(xiàn)《我愛我?！?，《我愛燕山》，《我愛祖國》的主題系列作品活動。設計收集學校，燕山，中國的形象資料，組織各種形式競賽，探索"發(fā)展式"美術教學規(guī)律并通過教學滲透愛校，愛家鄉(xiāng)，愛祖國的教育。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇六
工作總結(jié)的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成，你會寫物業(yè)考核工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砦飿I(yè)考核工作總結(jié)，希望大家喜歡!
20__年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著"您的滿意，是我們永遠的追求"的物業(yè)服務宗旨，"以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先"的公司管理理念，以"上水平，創(chuàng)效益，樹品牌"作為公司的發(fā)展目標，"服務第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為20__年的工作打好基礎。
一、人員管理。
保潔負責區(qū)域加大后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了工作標準，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：現(xiàn)場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在原有的七個單元的基礎上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M行。在實施"無人清潔"的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導致樓道較臟。
在"本色清潔"方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
四、保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新進員工的培訓工作。
(4)完成特約清潔服務。
(5)完成了配合房開活動的工作。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
隨著iso9001—2000質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。
六、工作中存在問題。
1、外圍泥土，無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法達到清潔標準。
4、在保證衛(wèi)生符合標準的情況下，清潔工具的更換配件費用將有一定上升。
1、加強保潔部的培訓工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強人員管理工作。
在20__年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在20__有更好的表現(xiàn)。
20__年度，我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
截止到20__年__月__日共辦理交房手續(xù)__戶。辦理二次裝修手續(xù)__戶，二次裝修驗房__戶，二次裝修已退押金__戶。車位報名__戶。
以下是重要工作任務完成情況及分析：
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作。
本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約__多次。運用短信群發(fā)送通知累計__條，做到了通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。
20__年x月x日之前共發(fā)出__份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單__份，完成率__%。x月__日以后共遞交客戶投訴信息日報表__份，投訴處理單__份。開發(fā)公司工程部維修完成回單__份，業(yè)主投訴報修維修率__%。我部門回訪__份，回訪率__%，工程維修滿意率__%。
四、地下室透水事故處理工作。
20__年x月x日地下室透水事故共造成__戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務意見調(diào)查工作。
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高__小區(qū)物業(yè)管理的服務質(zhì)量及服務水平。
截止到20__年__月__日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪__戶，并發(fā)放物業(yè)服務意見表__份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達__%，接待電話報修的滿意率達__%，回訪工作的滿意率達__%。
六、建立健全了業(yè)主檔案工作。
已完善及更新了業(yè)主檔案__份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作。
協(xié)助__街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。為__戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓學習工作。
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓，關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習，服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;。
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳x戶，未交x戶。水電費預交費用不足業(yè)主__戶，未交x戶。
4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復，急需科學正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。
6、對小區(qū)的精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
日后工作的努力方向及工作設想：
我部門在做好收費及日常工作的基礎上，繼續(xù)加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務規(guī)范，并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
1、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化、明確;。
2、加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質(zhì)量;。
3、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明;。
4、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確。
5、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學習，營造出在工作中鍛煉，在鍛煉中成長的氛圍，讓部門員工有種緊張但又不會感覺壓力太大的充實感和被重視的成就感。
6、積極學習科學正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。
7、做好小區(qū)的精神文明建設，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償__務工作。
綜上所述，20__年，我部門工作在公司領導的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離，我們今后一定加強學習，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領導下，依據(jù)國家、__省、__市政府有關物業(yè)管理的政策、法規(guī)及__小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務品質(zhì)。
懷著勝利的喜悅送走了20__年，歷史對揭開了充滿希望的一頁。過去的一年，在集體公司正確領導下，物業(yè)公司人團結(jié)奮斗，積極向上，頑強拼搏，銳意進取，再度喜獲佳績。回顧過去，主要收獲表現(xiàn)在“八新”上。
一、財務收支管理出新成果。
剛剛過去的一年，我們高度重視財務工作，及早明確征管目標，嚴格依規(guī)辦事，千方百計確保物業(yè)規(guī)費收入到位，努力夯實物業(yè)基礎。健全財務制度，厲行節(jié)約，杜絕不合理開支，把有限資金用在刀刃上。全年共實現(xiàn)各項規(guī)費總收入221.2萬元;比上年度增加56.7萬元;完成全年收入目標任務100.5%當年總支出194.1萬元。全年收支平衡，略有盈余。
在開展財務工作中，立足主動，搶抓春節(jié)前后的有利時間，組織管理層全員上陣分區(qū)包干做宣傳動員工作，白天時間不夠晚上湊，邊宣傳，邊收費，切實把工作做細做好。財務人員立足本職，發(fā)揚釘子精神，勤通知，勤上門，多跑腿，耐心細致做好工作，不留收費缺口，不交收費難點。由于大家齊心協(xié)力，從而取得了全年規(guī)費收繳理想效果。
在強化收繳同時，從嚴管理支出，嚴格執(zhí)行物業(yè)開支“三先”、“三后”制度：一是每筆支出必須先申請后開支;二是較大額支出先會審后辦事;三是所有辦公物資先計劃后采購，實行專人負責，集中采購，嚴格監(jiān)督把關。一年來，有效地杜絕了不合理開支，盡力做到少花錢，多辦事，辦好事，確保把錢用到工作實處。
二、治安、消防工作呈現(xiàn)新秩序。
小區(qū)和商城治安秩序維護和消防安全管理，是物業(yè)十分重要的工作，范圍廣、任務重、責任大。在日常工作中，我們切實做到五個加強。
一是加強領導，把治安秩序維護和消防安全管理工作納入重要議事日程，一把手親自抓，親自過問;分管領導具體管，全力抓;管理層輪流值班保安全。
二是加強保安和義務消防員隊伍建設，配齊配足安保人員，重視崗位培訓，不斷提高工作技能。
三是加強節(jié)假日和重要營銷活動的安全管理。每逢周末和節(jié)假日，每次商城營銷活動，物業(yè)經(jīng)理就親自掛帥出征，各部管理大員一齊上陣，帶領保安加班加點，切實搞好商城和小區(qū)治安秩序維護。
四是加強安全事故防范和消防安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保全年無偷盜，無火災。
區(qū)商城無重大事故發(fā)生。
三、衛(wèi)生保潔展現(xiàn)新環(huán)境。
衛(wèi)生保潔是物業(yè)一項繁重的工作，區(qū)域廣、活兒臟，難管理，既有小區(qū)又有商城;既有地面又有樓頂;既有店鋪，又有車庫;既有廣場，又有花園;既有街道，又有小徑。保潔工作異常復雜，任務十分艱巨，想要把這項工作做好，非下苦功不成。因此，我們安排得力領導抓，挑選優(yōu)秀員工干。精誠所至，金石為開，通過保潔工人一年的苦干，小區(qū)和商城的保潔衛(wèi)生質(zhì)量步步提升，得到業(yè)主和店戶的普遍好評。衛(wèi)生保潔工作能展現(xiàn)新環(huán)境，主要歸功于三個得力：一是保潔員工隊伍得力。人人都有一顆愛崗敬業(yè)心，個個都能吃苦耐勞作奉獻。二是領導得力。保潔部工作認真負責，方法得當、領導有力。三是制度措施得力。認真修改完善了保潔工作崗位責任制，細化落實各保潔員工作責任范圍和質(zhì)量衛(wèi)生標準，嚴肅工作紀律，定期檢查結(jié)賬，充分發(fā)揮了制度的約束力，有效地推動了保潔質(zhì)量的全面提升。
四、裝修、維修服務有新突破。
裝修管理與維修服務是衡量物業(yè)工作好壞的關鍵性環(huán)節(jié)。工程部克服人少事多的困難，積極開展裝修管理和維修服務。全年換門窗16個;修門鎖51次;換污水管18處;外墻補漏41家次;協(xié)調(diào)上下樓漏水矛盾16家;店鋪維修補漏58戶;門禁修理196次。與此同時進行了發(fā)電機組維修保養(yǎng);消防設備維修保養(yǎng);四期車庫地面防浸水工程和各個道閘、電腦的維護保養(yǎng)。確保業(yè)主裝修規(guī)范施工、物業(yè)維修服務及時，確保公共設備正常運行。
五、公共照明和小區(qū)綠化有新抓手。
為了提高公共區(qū)域照明質(zhì)量，我們舍得投入，利用新技術對四期車庫和12個單元地下室電梯口全部改裝上能耗低、亮度強、壽命長的新型led燈管，照明效果好，住戶很滿意。商業(yè)街全部改造成120v―240v寬電壓led燈泡，解決了因電壓低路燈啟動難的弊病。夏季高溫到來前，商城中央空調(diào)提高進行檢修，確保高溫及時制冷。
20__年，物業(yè)廣泛開展“學先進、樹新風、比貢獻”活動，物業(yè)管理人員會同全體保潔員和部分保安員主動包攬下對小區(qū)花園義務養(yǎng)護任務，為公司節(jié)省支出幾千元。
六、商城物業(yè)服務有新變化。
商城今年托管給物業(yè)，我們深知責任重大，物業(yè)領導傾注了大量心血，物業(yè)員工付出了辛勤勞動。從治安維護到消防安全，從衛(wèi)生保潔到供電照明，從維修服務到規(guī)費收繳，無時無刻不牽動著物業(yè)經(jīng)理的心，無時無刻不勞物業(yè)人的神。對于商城管理與服務，帥經(jīng)理堅持常年親自抓，親自過問。今年加強了日夜治安巡邏密度，強化了衛(wèi)生保潔服務質(zhì)量，優(yōu)化了規(guī)費收繳方法。店戶訴求及時接待，及時辦理，一時難于辦好的事，盡量做好解釋工作，并設法盡快辦理好。
在商城公共設備維護和工程維修服務上，物業(yè)舍得投入，千方百計把事做好，直至店主滿意為止。店戶普遍稱贊說：物業(yè)做事信得過，放得心。
七、員工素質(zhì)有新提高。
一個好的物業(yè)，必定有一支好的員工隊伍，一支好隊伍，必定能干出一流的服務工作。一年來，我們注重抓好員工素質(zhì)教育，努力培養(yǎng)過硬的物業(yè)隊伍。在實際工作中力把“三關”：一是入口關，對于新聘員工要嚴格面試，注重個人素質(zhì)和條件，對于不合條件的堅決不招;二是把好崗前培訓關，培訓未合格的不予上崗;三是把好在崗員工學習培訓關，定期開展在職員工理論學習和技能訓練，定期組織面試和考核，使員工素質(zhì)不斷提高，使工作戰(zhàn)斗力不斷增強。
八、班子作風有新轉(zhuǎn)變。
有個好班長，就能帶好一班子人;有個好班子才能管好一支隊伍。班子作風硬、團結(jié)戰(zhàn)斗，事業(yè)就興旺發(fā)達。去年，我們狠抓班子作風建設，徹底拋棄不良行為，切實做到“三戒”和“三強”：戒懶散，強作風;戒玩耍，強紀律;戒不為強責任。經(jīng)理帥學兵以身作則，嚴格要求自己，事事處處起示范帶頭作用，班子成員力改不良習慣，團結(jié)一心，勤奮工作，扎實履責，顧大局，講風格，作奉獻，積極做好本職工作和義務協(xié)作。上下一條心，形成了有利物業(yè)發(fā)展的良好工作作風，彰顯班子戰(zhàn)斗力。
回首20__，我的工作經(jīng)歷了很多變化。臨近年終，我從銷售部轉(zhuǎn)到了現(xiàn)在的物業(yè)部，從一名處于終端的銷售人員變成了一名為物業(yè)公司物業(yè)人員。還好不是很陌生，因為原來打交道的緣故，對物業(yè)的服務和日常的工作也有了一些自己的認識和了解。
來到了物業(yè)，我也開始了一段新的工作歷程。一個多月時間過去了，工作在有條不紊的進行著。我也漸漸熟悉了物業(yè)的工作內(nèi)容和流程。歲末，每個人都應該梳理過去、策劃未來，此刻我將近期的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)服務。
物業(yè)工作主要是日常報修、投訴處理、收費、基礎設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、秩序維持、學習培訓和上級部門檢查等。在這4個月的工作過程當中我從同事和師傅的身上學到了很多東西。認清主題、把握時間、客戶至上，細心周到都是我們平時應該堅持的工作作風和態(tài)度。細節(jié)決定成敗，事無巨細才能真正贏得客戶好評。
2、加強工作鍛煉，熟悉服務的流程和細節(jié)工作。用心識記，注重工作方式方法，靈活應變，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。
二、辦公室工作。
辦公室工作對我來說是一個全新的工作領域，工作瑣事多，時間緊，文書處理、檔案管理、文件傳閱等等。在做好客戶服務的同時還要注意對各個工作任務的時間安排，這樣才能提高工作效率和節(jié)省工作時間。所以在以后的時間里，我會加強自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，做好提前的準備和梳理工作，以提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作，在工作的這段時間里，我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足，我對各項服務工作也是實際的第一次接觸，工作效率有待提高;有些工作做得不夠細，工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領導提供數(shù)據(jù)等方面有待加強;同時加強與部門領導和員工的溝通和理解。我會努力的!
四、努力的方向和計劃。
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業(yè)和房地產(chǎn)專業(yè)知識和有關法律法規(guī)常識。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做東營區(qū)物業(yè)科的助手;。
第三，注重公司各部門的協(xié)調(diào)與溝通，有效形成團結(jié)一致、群策群力的氛圍;。
第四，著實提高工作效率，充分利用自己的工作積極性，踏踏實。
實做好事。
“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”20__，收獲了經(jīng)驗和不足，經(jīng)歷了困難和迷惑，感受了啟迪;20__，我會一如既往，用一顆真誠的心加上自己的努力，全力奔向新的挑戰(zhàn)!
一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了。回想起一年來的工作，可以說是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎，經(jīng)過一年的完善與努力，再上新臺階的過程。一年來，我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。
回想一年來的工作，我公司在服務、工程審計、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
一、工程審計嚴格執(zhí)行標準，不徇私情。
今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫，這就要求物業(yè)公司不僅要做好日常維修工作，而且對裝修改造質(zhì)量也要嚴格把關，為了做好這一項工作，我公司安排專人對工程現(xiàn)場進行監(jiān)督，共完成局所裝修13處、柜臺加固34處、墻壁粉刷24處，對5個支局所進行了屋面防水改造，對印刷廠、綜合服務基地進行了防火墻改造，并對全部工程進行預算審計，工程造價達到了251萬元，審減額為68萬元，審減率達到了27%，切實為局把好了關、把住了關，受到了局領導的高度贊揚。
二、著力解決歷年來的難點問題。
1、去年冬季我局部分局所因多種原因?qū)е鹿┡缓?，為徹底解決這一問題，今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進行室內(nèi)分戶改造，為節(jié)省資金，我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負責，對10處局所進行了改造，均在供熱之前順利完成了任務，而且供熱效果都比改造前要好很多，還為紅旗所安裝了電取暖，徹底結(jié)束了冬季室內(nèi)冷冰冰的歷史。
2、為切實做好全年的服務工作，做好全局物業(yè)管理工作，有力地保證經(jīng)營、運行、機關各部門生產(chǎn)工作有序、高效、順暢運轉(zhuǎn)，營造安全、良好、和諧的發(fā)展環(huán)境，我公司將服務貫穿于全年的工作中，全面履行服務內(nèi)容，依據(jù)嚴格的考核機制，對各股從服務態(tài)度、服務時限、服務質(zhì)量等方面全部實行計分制，在各股之間進行評比，評出和最差，有獎有罰，充分調(diào)動各股職工的工作積極性，使職工充分認識到這是全年工作中的重點，抱著必須做好這項工作的態(tài)度來對待。一年的工作，我們始終本著誰主管誰負責的原則，將物業(yè)管理的服務工作層層分解，細化到股，量化到人，強化責任追究制，對各單位所反映的問題能按服務的要求及時到位進行維修，一年來，從沒有因為我們的自身原因而耽誤過生產(chǎn)的，而且對于無法馬上維修的都能做到及時安排，一旦問題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作，在每半個月的巡訪中能互相通報，互相配合，不僅提高了工作效率，而且也加強了各股之間的溝通協(xié)調(diào)，使得物業(yè)公司這個原本散亂的集體日益團結(jié)。
實踐證明，通過我們的積極努力，全年的維修維護、清掃、能源房產(chǎn)管理等多項工作都在制度的規(guī)范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求，以經(jīng)營為主線，全面細致地做好各單位的后勤服務支撐，強化了職工的主動服務意識，受到全局各單位的一致好評。
三、房產(chǎn)、能源管理日趨完善，逐步形成系統(tǒng)化模式。
1、房產(chǎn)管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理，同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳，所涉及內(nèi)容一目了然，并制定了有關房屋管理方面的規(guī)章制度，與各方負責人見面落實了這些管理規(guī)定，以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業(yè)收費項目進行了規(guī)范，與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同，并對收費標準進行了重新洽談，使物業(yè)管理費的收費標準達到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失，進行了經(jīng)濟上的追究，從當年的物業(yè)費中扣除。
積極推進閑置房屋出租一事，我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又將剩余房屋進行分類，分別考察地段、租金等指標，對不同房屋酌情定價，爭取將剩余房屋也能出租出去，為局收回部分成本。除此之外，我公司還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳，對于許多難收的戶也進行多次攻關，通過我們的努力，目前我公司已收回租金138.47萬元，收繳率達到70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上，今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費，以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業(yè)為依據(jù)，重新核定了部分收費項目的收費標準，一項每年就能為局節(jié)省30多萬元。
今年以來，我部在局領導的正確領導和大力支持下，經(jīng)過全體同志的共同努力，上下一心、團結(jié)奮進，與時俱進、務實創(chuàng)新，緊緊圍繞“管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，認真管理各宿舍小區(qū)和保障市府大院的辦公用房，積極開展我部各項工作，取得了比較明顯的成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、主要做法。
1、整章立制，規(guī)范管理服務行為。
沒有規(guī)矩，不成方園。我們以規(guī)范服務行為和改善服務水平為中心，建立和完善各種物業(yè)服務管理規(guī)定，并監(jiān)督檢查落實情況，不斷改善值班員的精神面貌，用制度規(guī)范了值班員的行為、秩序、服務，使物業(yè)管理工作走上了有制度可依，有規(guī)章可循的發(fā)展軌道。
2、強化培訓，提高工作執(zhí)行能力。
一個具有業(yè)績卓越的部門，必須擁有一支能力卓越的團隊。因此，首先我們要求全體人員掌握較為精通的專業(yè)知識和市場經(jīng)濟知識。其次培養(yǎng)大家形成良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，做到對單位負責，對業(yè)主負責，對社會負責，注重提高管理水平和服務質(zhì)量。為了達到上述要求，我們經(jīng)常組織全體人員進行不同形式的政治理論和業(yè)務技能學習，不斷提高大家的思想和工作水平。大家者能積極參加培訓，相互取長補短，共同提高進步。
3、構(gòu)筑防線，開展“迎亞運、保平安，建設和諧平安小區(qū)”活動。
在長期的工作中，我部與街道城管、居委會、派出所等有相關單位建立起了緊密、良好的關系，為創(chuàng)建和諧平安小區(qū)提供了組織保證。今年，是十分重要的一年，我部以迎亞運為契機，開展“迎亞運、保平安，建設和諧平安小區(qū)”活動。一是召開動員會，集思廣益，組織大家召開以“保障亞運、服務亞運、爭當先鋒作表率”為主題的動員會，強化了大家大局意識、服務意識和文明意識，全體人員紛紛表示要當好亞運會東道主，積極配合做好小區(qū)各項工作;二是“穩(wěn)”字當頭，當好“四員”。在綜治維穩(wěn)工作中，當好“四員”，即當小區(qū)宣傳員、綜治信息員、信訪調(diào)解員和義務監(jiān)督員，及時向單位和居委會反映信息、排解不穩(wěn)定因素，及時調(diào)解矛盾糾紛。三是嚴密防范，加強巡邏。為了營造平安和諧社區(qū)，除了值班員日常巡邏外，我部專門成立了2支巡查小組，每天不定期巡檢各個住宅小區(qū)，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。今年以來，我物業(yè)管理部所轄小區(qū)同內(nèi)無發(fā)生一起盜竊等惡性事件。
4、攻堅克難，完成住宅小區(qū)樓宇維修翻新、環(huán)境美化工作。
全面完成轄內(nèi)__棟住宅樓天面補漏、更換隔熱磚的維修翻新工作;協(xié)助各街道為迎亞運對各小區(qū)樓宇外墻的翻新整飾工作。從工程立項到施工期間，我部按規(guī)范程序、精心組織、緊密配合，嚴把施工、安全和質(zhì)量關，使得多項工程安全、順利竣工，得到上級部門和住戶的認可和好評。今年，我部物業(yè)管理費收費率達__%。繼續(xù)協(xié)助、配合做好我市部分老干部住宅安裝電梯的有關工作，積極推進舊樓加裝電梯工作。
尤其在天面維修工程中，造價達x萬的維修項目，在8樓，沒有通電樓，所有原材料包括等，都是工人一點一點挑上去的，我們將質(zhì)量和安全一起抓，一手抓質(zhì)量，做到精心設計、精心施工，精心監(jiān)督，同時班前講安全，班中間查安全，班后想安全，保證了工程質(zhì)量，施工期間沒有發(fā)生一起安全事故。
全年，我部對小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化改造進行專項清理和優(yōu)化。各小區(qū)共完成日常維修x宗，市府大院內(nèi)共完成日常維修x宗，搶修x宗，改造翻新工程x宗，加班總計x天。達到出勤守時、保養(yǎng)準時、搶修及時的要求，為單位提供一個舒適、優(yōu)美的小區(qū)居住環(huán)境。
5、不辭勞苦，保證職工生活飲水。
由于年久失修，小區(qū)的水管老化，有的住戶開始漏水，有的閥門失靈，職工們意見滿腹。職工利益無小事，針對這個情況，我們多次主動協(xié)調(diào)聯(lián)系自來水公司，促使該公司更換小區(qū)部份主供水管，提高了用水質(zhì)量，同時配合自來水公司，每季度對各樓宇的水池清洗工作及節(jié)日期間樓梯的清洗工作，保證住戶飲水安全和環(huán)境清潔。此舉，達到廣大職工的交口贊譽。
同時，完成剩余約x套存量公房的資料統(tǒng)計、面程測澮、產(chǎn)權移交工作。
二、存在問題。
1、部分同志責任感、危機感下降，動力不足，思想老套、僵化，很難適應現(xiàn)代物業(yè)服務要求和日后的發(fā)展。
2、個別同志沒有樹立主動服務的觀念，服務質(zhì)量與服務水平尚待提高。
3、安全意識較淡薄，還需進一步加強教育。
1、繼續(xù)加強隊伍建設，打造一支強有力的物業(yè)管理團隊。
采取“走出去，請進來”的辦法，通過向其他單位學習好的管理方法與管理經(jīng)驗，尋找自身存在的問題及解決的辦法，開發(fā)創(chuàng)新潛能，不斷完善物業(yè)服務人員的管理方法，循序漸進地加強物業(yè)服務的服務水平與發(fā)展能力。同時，大力加強員工培訓。根據(jù)員工的現(xiàn)實狀況定期組織員工進行培訓與考核。主要突出管理知識培訓、專業(yè)技能培訓和崗前培訓，提高員工各方面的能力與素質(zhì)。并且，做好員工的思想教育工作，掌握員工思想動態(tài)，幫助轉(zhuǎn)變工作作風，建設一支守紀律、能戰(zhàn)斗、講奉獻的隊伍。
2、精心組織、規(guī)范、嚴密、細致實施各項維修工程。
細節(jié)決定成敗，在規(guī)范各項維修工程的招投標工作上，做好小區(qū)樓房的維修和改建工作，著力提高各項工程的設計、施工水平，繼續(xù)注重施工質(zhì)量和安全。同時，注意增收節(jié)支，盡量降低成本。
3、實行精細化管理，使管理服務工作層次不斷提升。
深入細致地對小區(qū)實施經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化的管理。管理維護及時到位。每天對小區(qū)進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，衛(wèi)生干凈整潔;定期對小區(qū)的用電、上下主供水及燃氣等管網(wǎng)進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。日常設施養(yǎng)護良好定期對各種設施、設備進行保養(yǎng)維護，保證其正常運轉(zhuǎn)，保障物業(yè)服務工作的正常運行。
轉(zhuǎn)瞬間,20__年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過往。
回首20__年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的一年,精益求精完善各項治理性能的一年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部分的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服職員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,業(yè)戶至上的服務理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失?，F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:。
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。
在20__年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20__年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時,隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服職員的培訓工作。
利用每周五的客服部例會時間,加強對本部分職員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中碰到的實際題目展開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服職員對服務理念的熟悉更加的深刻。
三、日常報修的處理。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,日接待各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將題目解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
根據(jù)年初公司下達的收費指標,積極開展__、__區(qū)物業(yè)費的收繳工作。終極在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下,完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作。
如期完成__區(qū)每季度進戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務-----__區(qū)首次進戶抄水表收費工作。
六、__區(qū)底商的招租工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年景功的引進了超市、藥店項目。
七、部分樓宇的收樓工作。
在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時,又完成了部分__區(qū)回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。
八、情系青海玉樹地震組織開展募捐活動。
在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領導立即決定在社區(qū)內(nèi)進行一次以為災區(qū)人民奉獻一份愛心的募捐活動,這項任務由客服部來完成。接到指示后,客服部全體職員積極獻計獻策,終極圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)__門及__區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會。
在春節(jié)前夕,組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務工作給了充分的肯定并提出了公道的建議。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇七
更是加倍當心的呵護，但我們也認為正確而不懷疑只要用真誠的心去照看和關懷每一個孩子，用真誠的愛去呵護每一個孩子，我們才能當之無愧地說我們愛我們的幼教事業(yè)。著名訓練家斯霞曾經(jīng)說過：“要使同學的品德高尚，老師自己首先應當是一個品德高尚的人?！崩蠋熓呛⒆拥囊幻骁R子，言談舉止，為人處世，衣著穿戴……都會影響孩子，也會傳達給孩子無限的多的信息。尤其是幼兒園的孩子，為人師表這四個字更是一份責任，不能說一套做一套，搪塞應付，應嚴以律己，言行全都，表里如一，孔子說得好：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從?！?BR> 教書育人是師德師風的關鍵。老師要把自己的孩子培育成為有用的人才，就必需從每一個細節(jié)入手，這就要求老師要“無所不能”，既要做好媽媽的角色，又要做好老師的角色，還要做好伴侶的角色。
在學問的海洋里，宇宙間的任何事物都只有其中的一朵浪花，一粒泥沙，而老師如同一葉扁舟，常年累月航行于其中，將一批又一批祖國的花朵送達人生的起航之路，風雨無阻，無怨無悔。每當看到孩子背上書包走進學校，心里只有欣慰和祝福，選擇了幼教職業(yè)就選擇了艱辛和挑戰(zhàn)。教書育人是老師的天職。老師在任何時候都不能遺忘，自己不單單是是教孩子，而應是通過教學活動在孩子心靈上細心施工的工程師。
師德，即老師的職業(yè)道德;師風，即老師的行為作風。師德師風對一個老師特別的重要，由于，老師是同學行動的標桿。其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。對于師德師風問題，不少訓練家及曾有過精辟的論述：孔子提出：“躬自厚而薄責于人”，“以身立教，為人師表”等。綜上所述，我們清楚地意識到：正確熟識自身的職業(yè)價值，領先提議愛崗敬業(yè)，強化責任意識，是社會對訓練職業(yè)道德的必定要求。由此可知，作為老師，你要把孩子培育成大家都情愿接近的人，你就要留意培育同學的道德，而你要使孩子成為有道德的人，就要讓孩子情愿和你接近，以便對孩子施加大的影響。因此，你自己就首先要成為有道德的人。
良好的師德師風的形成，絕非一朝一夕，在制度約束的基礎上，也需要我們老師提高自律意識，自覺改正自己生活、工作中的不良習慣，在孩子心中樹立起良好的師德師風。我認為要提高自身的師德師風要從以下幾個方面下手，努力提高自身的綜合素養(yǎng)。
1、愛崗敬業(yè)。首先，要寵愛訓練事業(yè)，要對訓練事業(yè)盡心盡力。我們選擇了訓練事業(yè)，就要對自己的選擇無怨無悔，不計名利，主動進取，努力創(chuàng)新。盡心盡責地完成每一項教學任務，不求最好，但求更好。只有這樣同學才能受到老師的影響而努力學習，不斷進取。
2、敬重孩子。每一位孩子都應當?shù)玫嚼蠋煹睦斫夂途粗亍Ｎ覀円c孩子公正相待，不能把孩子當小孩子任憑呵斥。只有我們把孩子看重了，孩子得到老師的.敬重了，他們才會敬重老師，情愿和老師一起生活學習。作為傳道授業(yè)的老師，只有不斷的更新自己的學問，不斷提高自身素養(yǎng)，提高專業(yè)技能、不斷的完善自己，才能教好孩子。假如自身散漫，怎能要求孩子認真。要提高我們的自身素養(yǎng)，這要求我們年輕老師多聽取家長和老老師的各種看法。并且自身不斷的學習，主動學習，不斷開拓新教法。
3、以身作則。老師的言行對孩子的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，老師的一言一行，孩子都寵愛效仿，這將給孩子成長帶來一生的影響。因此，老師確定要時時刻刻為孩子做出好的榜樣，凡要求孩子要做到的，自己首先做到。堅持嚴于律己。
以上是我對師德師風的一些學習體會。我將堅持不斷的學習，使自己能在不斷更新的學問中吸取養(yǎng)分，能夠把自己所學奉獻給同學，更會在道德和作風方面給同學以主動的影響。
最終，讓我用魏書生老師的一段話作為總結(jié)吧：世界或許很小很小，心的領域卻很大很大。老師是在寬敞的心靈世界中播種耕耘的事業(yè)，這一職業(yè)應當是神圣的。愿我們以神圣的態(tài)度，在這神圣的崗位上，把屬于我們的那片園地，管理得天清日朗，以使我們無愧于自己的同學，以使我們的同學無愧于生命長河中的那段青春年華。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇八
在忙忙碌碌中，我順利的完成了本年度的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面：一年來， 我認真學習馬列主義毛澤東思想，學習黨的基本理論和重要著作，特別是認真學習鄧-小-平理論和“三個代表“重要思想，用科學發(fā)展觀不斷充實和完善自我，模范地遵守教師職業(yè)道德，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共-產(chǎn)主義理想和社會主義信念，努力把自己鍛煉成適應時代要求和發(fā)展的人民教師。我對待工作精益求精，對待學生有火一般的熱情。我熱愛所從事的教育事業(yè)，關心愛護學生。忠誠于黨的教育事業(yè)。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生。
二、工作方面：我服從領導安排除完成校領導給予的.份內(nèi)工作檔案管理、圖書管理外，還完成領導安排的兼職工作，幫助幼兒園教師看管孩子。我 加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)?！皩W海無涯,教無止境“,只有不斷充電,才能維持教學的青春。 一年來，我廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民-主，使學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。 培養(yǎng)多種興趣愛好，利用圖書管理的方便條件博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新鮮血液。
三、一年來，我協(xié)助校領導認真開展資料整理和存檔工作，順利完成了上級領導的各項檢查驗收。同時我積極參與學校課題研究資料的收集和整理工作，參與州級十一五課題的研究并獲得結(jié)題證書，參與十二五省級規(guī)劃課題的研究，獲得了階段性成果。
第二篇:
事業(yè)單位年度考核個人小結(jié)
一、德
本人熱愛祖國、熱愛中國共-產(chǎn)-黨。作為新世紀的幼兒教師能時刻關注國際形式的變化，以三個代表的思想引領自我，愛崗敬業(yè)，遵守幼兒園的各種規(guī)章制度。能認真的參加政治學習，做好筆記。平時能嚴格的要求自己，以師德的要求時刻提醒自己，時刻以“愛生敬業(yè)、誠實守信、服務家長、奉獻社會”的口號嚴格要求自己。樹立高度的責任心對待幼兒園中的新的教育形式，關注每一個幼兒和幼兒的每一個細節(jié)，以積極的情感態(tài)度和幼兒應對。
二.能
上半年，我?guī)У氖切“?，結(jié)合小班幼兒的特點我們構(gòu)建一個安全、愉快、寬松的外部環(huán)境，讓幼兒在教師，集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)并能得到教師與同伴的積極應對。在環(huán)境的創(chuàng)設上不再只是老師單方面的努力或者簡單意義上幼兒的參與，體現(xiàn)幼兒的思維、幼兒的發(fā)現(xiàn)、幼兒的操作、幼兒的記錄。物質(zhì)環(huán)境上，讓幼兒有豐富的操作材料進行動手探索，在實踐的過程中對已有的經(jīng)驗進行整合并獲得新經(jīng)驗。并創(chuàng)設了幼兒感興趣的活動區(qū)。下半年，我?guī)е變荷胫邪唷Ｓ變喝雸@后，我們不斷增進與幼兒間感情，爭取家長的信任與支持。實現(xiàn)了家園共育，產(chǎn)生了頗佳的教育效應和社會效應。
三.勤
本人能嚴格遵守幼兒園規(guī)章制度，不遲到或早退，在珍惜幼兒園提供學習機會的同時，也努力吸收外界的信息和知識，瀏覽幼兒教育網(wǎng)站，翻閱幼兒教育雜志，看提升個人品味的書籍，利用業(yè)余時間進行學歷學習、電腦專業(yè)學習，讓自己永遠處于一灣活水之中。
四.績
我結(jié)合班級幼兒的年齡特點制定班務計劃、教學計劃等，從尊重幼兒的角度把各項教育教學活動搞活。積極為幼兒創(chuàng)設一個優(yōu)美舒適的教學環(huán)境，注意動靜交替，創(chuàng)造各種機會讓幼兒互相學習、積極嘗試，并鼓勵幼兒學習各種生活技能，獲得愉快成功的情緒體驗。我們增強了一日活動的豐富性和趣味性，讓孩子以愉悅的情緒投入到幼兒園的學習生活中來。幼兒最重要的是護理工作，我隨時注意為幼兒整理衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病幼兒喂藥……我能耐心與家長交流，共同探討針對不同孩子的教育方法。孩子一點一滴的進步，我都會與家長共同分享;孩子少許的退步，我也會與家長一同教育。有些家長工作繁忙，我們會電話交流孩子在園的變化。對于有意見的家長，我及時采取措施，體量家長心情，從家長的角度出發(fā)，共同解決問題。我們細致的工作，贏得了家長的信任和贊許。
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物業(yè)考核工作總結(jié)篇九
一年來，我組織全區(qū)各級、各部門認真落實省委、省政府《關于依靠科技進步推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》和李長春同志提出的科技進步和技術創(chuàng)新“六個一”工程精神，積極指導各級、各部門響應盛市開展“科技活動月”的號召，在全區(qū)開展一系列的群眾性科技活動，宣傳科技知識，弘揚科學精神，使我區(qū)干部群眾的科技意識得到新的提高，并在全區(qū)范圍內(nèi)掀起了一股“學科學、愛科學、講科學、用科學”的熱潮。同時，圍繞經(jīng)濟建設這個中心，大力實施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略，積極開展科技創(chuàng)新工作，有效地促進了國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、加強學習，提高認識。
一年來，本人再次學習了省委、省政府《關于依靠科技進步推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》，學習了李長春同志提出的科技進步和技術創(chuàng)新“六個一”工程的指示，學習了《科技工作手冊》、《知識產(chǎn)權理論》、《知識經(jīng)濟之路》和《wto小知識》等課程，參加了“廣東省加入wto的機遇、挑戰(zhàn)和對策”科技報告會，參加了由暨南大學王培林教授所作的《科技進步與社會發(fā)展》專題報告會。通過學習，自己對科學技術的重要性和當今科學技術的發(fā)展有了更深刻的認識。我認為，作為一把手，首先要在思想上、觀念上對“科學技術是第一生產(chǎn)力”的科學論斷要有深刻的理解，對新形勢下實現(xiàn)“科教興國”戰(zhàn)略，加快科技進步要有具體的行動。其次是要貫徹好“第一把手抓第一生產(chǎn)力”的思想，必須根據(jù)我區(qū)作為肇慶市經(jīng)濟發(fā)展的中心區(qū)和珠三角經(jīng)濟發(fā)展區(qū)域的實際，突出重點，攻破難點，著眼于依靠科技進步和技術創(chuàng)新，解決我區(qū)經(jīng)濟基礎薄弱、堆頭不大、水平不高等問題。此外，作為區(qū)委一把手，不僅要提高自己，還要發(fā)揮主導作用，通過層層發(fā)動，級級帶動，提高全區(qū)各級干部和群眾的科技意識。為此，我主持召開班子科技專題會議，組織班子成員認真學習中央、省委、市委有關推進科技進步的文件，研究我區(qū)的科技進步工作。在各種場合和會議上我經(jīng)常向各級領導干部強調(diào)科技進步工作，并明確提出堅持實施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略、推進科技進步的各項政策措施，推動我區(qū)科技的發(fā)展。
二、加強領導，完善機制。
推動科技進步，關鍵是要加強領導，完善機制，做好規(guī)劃、管理、協(xié)調(diào)和服務工作，為科技進步營造良好的環(huán)境。
在加強領導方面，我經(jīng)常檢查各鎮(zhèn)（辦）、各部門落實“一把手抓第一生產(chǎn)力”的情況，使各級黨委和政府以及各職能部門、各鎮(zhèn)（辦）一把手都親自抓本單位、本地區(qū)的科技工作。我還指示區(qū)委組織人事部門利用機構(gòu)改革之機，選拔任用一批學歷高、知識結(jié)構(gòu)合理的年青干部充實到科技工作領導班子，任用一批具有一定專業(yè)技術知識的鎮(zhèn)（辦）領導擔任科技副鎮(zhèn)長（副主任），形成了從上到下協(xié)調(diào)運作的科技工作組織領導體系。此外，為扎實推進科技進步各項工作，每年我都指示辦公室、組織部、科技局等部門對全區(qū)科技工作進行督查跟蹤，還親自研究部署開展鎮(zhèn)（辦）領導搞好科技實績考核工作。
在完善機制方面，我提出推進科技進步工作應形成“政府推動、市場引導、企業(yè)運作”的模式，并指導和參與了我區(qū)推進科技進步的有關機制的建立。一是企業(yè)的動力機制。我強調(diào)確立企業(yè)在科技進步中主體地位的利益驅(qū)動原則，使依靠科技進步真正成為企業(yè)提高效益和開拓市場的內(nèi)在動力，并轉(zhuǎn)化為企業(yè)的自覺行動。如去年我直接參與確定了12家技術創(chuàng)新試點企業(yè)后，我親自到點給企業(yè)主作動員，使這些企業(yè)都分別建立了自身的技術開發(fā)中心或新產(chǎn)品開發(fā)室，并根據(jù)自己掌握的新信息，鼓勵他們根據(jù)市場需求，大膽應用新技術，研制和開發(fā)新產(chǎn)品，收到較好的`效果。對一些取得顯著成效的企業(yè)，我還建議政府有關部門對他們實行獎勵。二是人才的吸納機制。作為一把手，在人才觀念上，我始終確立人才和智力是第一資源的認識。針對本區(qū)人才欠缺、結(jié)構(gòu)不合理的狀況，我提出要摒棄狹隘的地域觀念，突破傳統(tǒng)的人才引進體制障礙，全方位吸納人才。對已引進的人才，我要求各單位要大膽使用，切實解決他們在工作和生活上的問題，使人才能引得進，留得住，有發(fā)展。在抓好人才引進的同時，我亦注意對現(xiàn)有人才隊伍的培訓提高，為科技進步提供更廣泛的社會基矗三是科技帶動機制。我根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的需要，指示有關部門組織成立了各類專業(yè)技術學會（協(xié)會），鼓勵和引導科技人員參加各種技術革新、技術協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造活動，以帶動和推進群眾性科技創(chuàng)新活動。如我通過與省農(nóng)科機構(gòu)及大專院校的聯(lián)系，邀請農(nóng)業(yè)專家教授到我區(qū)農(nóng)村傳授科技知識，有效地提高了我區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平，加快了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，增加了農(nóng)民收入，沙浦鎮(zhèn)農(nóng)民對此受益最大。
三、加大投入，促進創(chuàng)新。
一是按照盛市科技考核的要求，確保政府對科技的投入。我區(qū)近年都能確?？萍纪度胝钾斦芍渲С龅?.5%以上，科技三項費用占財政支出的1.5%以上，人均科普經(jīng)費開支達到0.5元/年。二是加大對企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展資金的投入，推進企業(yè)技術創(chuàng)新。如壓力容器廠改制后，我鼓勵投資者加大科技投入，使該企業(yè)重獲生機。三是要求企業(yè)按銷售收入的1.5%以上比例提取科研經(jīng)費，使企業(yè)科研機構(gòu)有資金開展技術創(chuàng)新工作。四是為企業(yè)服務，為企業(yè)講話，加強與金融部門的聯(lián)系與溝通，以項目爭取信貸，加大企業(yè)科技投入。五是建立完善風險投資機制，鼓勵多種形式的科技投入，積極引進外資、民資，促進項目開發(fā)。六是對上積極爭取上級部門的經(jīng)費支持，對下要求各有關部門對企業(yè)技術創(chuàng)新項目的申報、信貸、土地轉(zhuǎn)讓、水電等方面給予優(yōu)惠和支持。
四、加強管理，促進發(fā)展。
在推動科技進步工作中，我從區(qū)委的角度出發(fā)，從“一把手”應起的作用出發(fā)，著重做好如下幾件工作：
（一）建設政府公眾網(wǎng)，加快信息化進程。
動化信息網(wǎng)絡。三是配置了15臺piii處理器的計算機，建立了區(qū)府信息化培訓中心，開展機關干部的電腦上網(wǎng)及辦公自動化培訓工作，為政府部門普及使用計算機，實現(xiàn)無紙化辦公打下了良好的基矗四是我根據(jù)我區(qū)政府公眾網(wǎng)的運行情況，及時指示區(qū)信息中心重新制作了鼎湖區(qū)政府公眾網(wǎng)、鼎湖區(qū)科技信息網(wǎng)和招商引資網(wǎng)等，每天收集、并在網(wǎng)上發(fā)布我區(qū)有關的科技、經(jīng)濟、社會動態(tài)，全面豐富了我區(qū)信息網(wǎng)站的內(nèi)容，擴大了網(wǎng)頁的知識面。五是去年共編輯科技信息動態(tài)15期、科普知識12期，連同從網(wǎng)上收集的150余條各類信息，發(fā)放到各鎮(zhèn)（辦）和區(qū)有關單位，及時向有關單位傳遞新的科技和經(jīng)濟信息。
（二）繼續(xù)抓好技術創(chuàng)新“113工程”，全方位推動科技進步。
去年的3月和12月份，我先后兩次深入全區(qū)各鎮(zhèn)（辦）農(nóng)業(yè)科技示范基地、技術創(chuàng)新試點企業(yè)就各鎮(zhèn)（辦）技術創(chuàng)新工作、科技項目的實施管理情況進行了全面的調(diào)查，摸清情況，及時指導科技項目的開發(fā)和實施，并積極為企業(yè)、基地聯(lián)系高等院校、科技院所等，先后邀請了省農(nóng)科院蔬菜研究所、茶科所、植保所、果樹所、珠江水產(chǎn)研究所等專家教授來我區(qū)指導工作，加強產(chǎn)學研相結(jié)合。目前全區(qū)大部分農(nóng)科基地發(fā)展勢頭良好，如葫蘆山科技生態(tài)果園已頗具規(guī)模，不但成為農(nóng)業(yè)科研示范基地，還逐漸成為一個集休閑、旅游和生產(chǎn)相結(jié)合的新景點。此外，xx溫氏奶牛嘗蕉園鱘龍魚養(yǎng)殖示范基地、鳳凰水晶梨、黃欖、沙浦香大蕉、蔬菜種植生產(chǎn)基地等，都創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益，逐步體現(xiàn)了基地的示范作用。在工業(yè)方面，xx儀表廠、鼎湖林化廠、永盛紡織印染有限公司、壓力容器廠等企業(yè)不斷開展新產(chǎn)品、新工藝的研究，也取得了較好的經(jīng)濟效益。
（三）加強科技項目組織管理，促進科技項目發(fā)展。
我區(qū)堅持以“三個代表”為指導，積極組織全區(qū)各項科技計劃項目的申報、實施工作，不斷提高科技項目管理水平。其中組織申報xx市科技創(chuàng)新計劃項目９項，市級科技發(fā)展基金項目２項，都獲得批準立項。此外，還組織申報了省成果推廣計劃項目１項，申報成果鑒定２項，科技項目創(chuàng)新２項，申報市高新技術企業(yè)認定（考核）１家，組織申報xx年省級星火計劃項目２項，申報xx市科技進步獎２項。通過科技項目的實施，爭取了各級政府和上級科技部門的大力支持，同時增強了企（事）業(yè)單位人員的科技意識和對科技項目的開發(fā)力度。
（四）獎勵科研開發(fā)成果，調(diào)動科技人員積極性。
一是提高各類科研獲獎項目的獎金數(shù)額，有效地調(diào)動了科技人員的工作積極性，使有突出貢獻的科技人才得到真正的實惠。二是開展區(qū)第四屆科技進步的申報、評審和獎勵工作。本屆科技進步獎共收到“化學分層目標教學實踐與研究”、“硝苯吡啶與阿托品合用治療小兒腎絞痛”等來自工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育等行業(yè)的申報項目11項，經(jīng)過各行業(yè)評審組的初審和區(qū)科技進步評審委員會的評審，共評出獲獎項目８項，其中一等獎１項，二等獎２項，三等獎５項，并在全區(qū)科技工作會議上對獲獎項目的完成單位和個人頒發(fā)了獎狀和獎金。
（五）廣泛深入開展科普工作，提高全民科技意識。
為推動農(nóng)村科技進步，我指示各鎮(zhèn)（辦）大力開展科普活動，親自邀請省干部學院、省珠江水產(chǎn)研究所、中山大學、華南農(nóng)業(yè)大學、省農(nóng)科院等大專院校、科研院所的專家教授到我區(qū)舉辦形式多樣的科技報告會、科普宣傳、圖片展覽、科技講座等科技下鄉(xiāng)活動，全年共舉辦水產(chǎn)養(yǎng)殖、蔬菜種植等各類技術培訓班10多期，近xx多人次參加。另外，我指導全區(qū)開展創(chuàng)建科普示范村活動，并把各類農(nóng)村實用技術書籍1000多冊送到各鎮(zhèn)（辦）及村委會，幫助示范村建立起科普閱覽室、示范基地、科普電教室等，并贈送科普vcd巡回播放。通過開展一系列的科普活動，我區(qū)廣大群眾的科技意識得到了進一步的加強，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平也得到進一步提高。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇十
時間總是在充實的工作中過去得飛快。一轉(zhuǎn)眼，一個學期又即將結(jié)束了，回顧過去這一個學期的教學工作，有收獲的喜悅與甘甜，但也有挫折時的彷徨與無奈，但這些心靈的歷程使得我更加熱愛自己所從事的這份教育工作。為了能夠查缺補漏，取人之長補已之短，以利于在今后更好地開展自己的工作，在此對本學期的教學工作作了一點總結(jié)。
一、師德方面：
本人認真執(zhí)行小學教師師德規(guī)范，尊敬師長，團結(jié)同事，嚴于律已，寬以待人，與他人和睦相處，增強協(xié)作意識及團隊精神，努力維護教師的良好形象，不做有悖于教師高尚形象的事情。在教育教學中堅決貫徹和執(zhí)行國家的教育方針政策，時刻堅持教書育人的宗旨，用新的教育教學理論來武裝充實自己的頭腦，注重加強個人的思想道德素質(zhì)修養(yǎng)，始終樹立為教育事業(yè)獻身的信念?？梢哉f，一個人的思想認識增強了，那么這個人的綜合素質(zhì)也就能得以不斷的提高。這是我平時始終奉行的一點。
我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
二、業(yè)務學習方面：
新課程的實施，讓我意識到不學習就會落后，“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，“因為我要進步，所以我要學習”時時提醒著我。在學習中，不斷地認識自我，挑戰(zhàn)自我，勇于探索，大膽創(chuàng)新，把新課標的新思想、新理念、新模式融入到平時的教學工作中去，旨在增強自身的業(yè)務素質(zhì)，通過半年多的理論學習，確實提高了個人的理論水平，個人的業(yè)務能力也有所加強。
三、教學常規(guī)方面：
本學期，在做好常規(guī)工作的基礎上，本人尤其抓住課堂是教學的生命線這一切入點。在教學的過程中，按照新課標的要求，幫助學生制定適當?shù)膶W習目標，指導學生形成良好的學習習慣，掌握正確的學習方法，創(chuàng)設較好的教學環(huán)境，培養(yǎng)學生的學習興趣，為學生的學習提供各種便利。在教學中，注重因材施教，并把思想教育貫徹到課堂中去，在一定程度上培養(yǎng)學生愛師、愛校、愛家及愛國的情操，激勵和引導學生數(shù)學素養(yǎng)的提高，及綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。
四、班主任工作方面：
身為班主任，平時的學生管理工作瑣碎而繁雜。嚴格要求是我對學生的第一要求，無論是在學習上、生活上和紀律上，還是在活動中、交往中和假日中，我都堅持“嚴格要求，嚴中有愛”的原則，為學生身心健康著想，讓他們感受到學校、班級這個大家庭的溫暖，主動融合到集體中來，主動參與建設維護這個集體。
一份春華，一份秋實，本學期被教育局表彰為“優(yōu)秀青年教師”。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇十一
xx醫(yī)院財務工作注重學習和提升財務服務能力，積極探索和推進醫(yī)院財務管理由規(guī)范走向科學的整體改革，堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫(yī)院20xx年事業(yè)發(fā)展需要，合理安排財力，加強預算管理，理順業(yè)務流程，強化基礎工作，努力增收節(jié)支，為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。
一、進一步明確了加強政治理論學習與業(yè)務技能學習對統(tǒng)一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義。財務科通過多種形式增強了財務人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。盡管同其他醫(yī)院相比，我院財務人員數(shù)量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重，積極為做好財務工作獻計獻策，工作中不講條件、不談個人困難，經(jīng)常加班加點，有力保障了醫(yī)院財務工作的順利進行。
二、明確了醫(yī)院財務工作的組織領導責任和經(jīng)濟責任，在有效執(zhí)行預算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識，注重借款風險，提高了醫(yī)院資金營運能力和抗風險能力。
三、進一步加強了財務管理制度建設，理順業(yè)務流程，為提高財務服務質(zhì)量提供了制度保障。20xx年財務科按以往積累的經(jīng)驗進行適當調(diào)整，支出一起;統(tǒng)計，核算，收帳，調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié)，給醫(yī)院財務工作打開了一項新局面。
四、20xx年財務收支狀況的綜合反映良好，同時也是下一年度財力安排的`重要依據(jù)。止于xx月底，醫(yī)院醫(yī)療收入高達xxx元;藥品收入高達xxx元;(其中西藥收入為xxx;中草藥收入為xx元;疫苗收入為xx元;)。財政補助收入達xxx元;其它收入達xx元。合計為xxx元。醫(yī)療支出為xxx元，(其中：工資福利支出為3xxx元;商品和服務支出為xx元;對個人和家庭的補助支出為xxx元;其他資本性支出為xx元)。藥品支出為xxx元，(其中工資福利支出為xx元;商品和服務支出為xx元;其他資本性支出為xxx元)。其他支出為xx元。合計為xxx元。20xx年收支結(jié)余為xx元，20xx年x月至xx月底收支結(jié)余為xx元，為20xx年的資金運轉(zhuǎn)體現(xiàn)了有力的保證。
五、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)，做好醫(yī)院專項資金管理工作。在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎上，醫(yī)院進一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費來源，是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標，在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金，其來源主要有市財政局、市衛(wèi)生局下達的醫(yī)療救助專項資金，財政部下達的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項資金，其他部委下達的醫(yī)療專項資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進行服務收支的運轉(zhuǎn)資金。為了加強醫(yī)院項目經(jīng)費管理，保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮最大效益，醫(yī)院提高了服務質(zhì)量，技術水平，進行醫(yī)院人才的技術培訓，吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診，止于20xx年xx月xx日住院總費用為xxx元;自費費用為xxx元;自費率為xx%;合理費用為xx元;實際補償額為xx元;補償率為xx%;出院人數(shù)為xx人;人均費用為xx元;人均補償費用為xx元;藥品總費用為xxx元;藥品自費率為xx元;診療總費用為xx元;診療自費費用為xxx元;診療自費率為xx%真正做到了專項資金的應用，充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民，利民政策。
六、認真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定，實行“陽光收費”。醫(yī)院財務管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化，面對新的理財環(huán)境，醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財是科學理財?shù)暮诵暮途瑁屈h風廉政建設落到實處的重要保證。醫(yī)院進一步完善了收費政策和收費公示制度，確保各類收費公開透明，實現(xiàn)了“陽光收費”。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務科統(tǒng)一收取、管理和核算，服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。
七、進一步推進了醫(yī)院財務信息化建設工作，醫(yī)院財務信息化服務體系初步建立。構(gòu)建醫(yī)院財務信息化服務體系有助于醫(yī)院各級領導及時了解、掌握醫(yī)院財務情況，科學決策、科學管理;提高工作效率。
八、進一步探索了“統(tǒng)一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據(jù)財權和事權相結(jié)合的原則，明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財?shù)姆绞健⒎椒ā?BR> 物業(yè)考核工作總結(jié)篇十二
一年來，我組織全區(qū)各級、各部門認真落實省委、省政府《關于依靠科技進步推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》和提出的科技進步和技術創(chuàng)新“六個一”工程精神，積極指導各級、各部門響應省、市開展“科技活動月”的號召，在全區(qū)開展一系列的群眾性科技活動，宣傳科技知識，弘揚科學精神，使我區(qū)干部群眾的科技意識得到新的提高，并在全區(qū)范圍內(nèi)掀起了一股“學科學、愛科學、講科學、用科學”的熱潮。同時，圍繞經(jīng)濟建設這個中心，大力實施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略，積極開展科技創(chuàng)新工作，有效地促進了國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、加強學習，提高認識。
一年來，本人再次學習了省委、省政府《關于依靠科技進步推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》，學習了提出的科技進步和技術創(chuàng)新“六個一”工程的指示，學習了《科技工作手冊》、《知識產(chǎn)權理論》、《知識經(jīng)濟之路》和《wto小知識》等課程，參加了“廣東省加入wto的機遇、挑戰(zhàn)和對策”科技報告會，參加了由暨南大學王培林教授所作的《科技進步與社會發(fā)展》專題報告會。通過學習，自己對科學技術的重要性和當今科學技術的發(fā)展有了更深刻的認識。我認為，作為一把手，首先要在思想上、觀念上對“科學技術是第一生產(chǎn)力”的科學論斷要有深刻的理解，對新形勢下實現(xiàn)“科教興國”戰(zhàn)略，加快科技進步要有具體的行動。其次是要貫徹好“第一把手抓第一生產(chǎn)力”的思想，必須根據(jù)我區(qū)作為肇慶市經(jīng)濟發(fā)展的中心區(qū)和珠三角經(jīng)濟發(fā)展區(qū)域的實際，突出重點，攻破難點，著眼于依靠科技進步和技術創(chuàng)新，解決我區(qū)經(jīng)濟基礎薄弱、堆頭不大、水平不高等問題。此外，作為區(qū)委一把手，不僅要提高自己，還要發(fā)揮主導作用，通過層層發(fā)動，級級帶動，提高全區(qū)各級干部和群眾的科技意識。為此，我主持召開班子科技專題會議，組織班子成員認真學習中央、省委、市委有關推進科技進步的文件，研究我區(qū)的科技進步工作。在各種場合和會議上我經(jīng)常向各級領導干部強調(diào)科技進步工作，并明確提出堅持實施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略、推進科技進步的各項政策措施，推動我區(qū)科技的發(fā)展。
二、加強領導，完善機制。
推動科技進步，關鍵是要加強領導，完善機制，做好規(guī)劃、管理、協(xié)調(diào)和服務工作，為科技進步營造良好的環(huán)境。
在加強領導方面，我經(jīng)常檢查各鎮(zhèn)(辦)、各部門落實“一把手抓第一生產(chǎn)力”的情況，使各級黨委和政府以及各職能部門、各鎮(zhèn)(辦)一把手都親自抓本單位、本地區(qū)的科技工作。我還指示區(qū)委組織人事部門利用機構(gòu)改革之機，選拔任用一批學歷高、知識結(jié)構(gòu)合理的年青干部充實到科技工作領導班子，任用一批具有一定專業(yè)技術知識的鎮(zhèn)(辦)領導擔任科技副鎮(zhèn)長(副主任)，形成了從上到下協(xié)調(diào)運作的科技工作組織領導體系。此外，為扎實推進科技進步各項工作，每年我都指示辦公室、組織部、科技局等部門對全區(qū)科技工作進行督查跟蹤，還親自研究部署開展鎮(zhèn)(辦)領導搞好科技實績考核工作。
帶動機制。我根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的需要，指示有關部門組織成立了各類專業(yè)技術學會(協(xié)會)，鼓勵和引導科技人員參加各種技術革新、技術協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造活動，以帶動和推進群眾性科技創(chuàng)新活動。如我通過與省農(nóng)科機構(gòu)及大專院校的聯(lián)系，邀請農(nóng)業(yè)專家教授到我區(qū)農(nóng)村傳授科技知識，有效地提高了我區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平，加快了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，增加了農(nóng)民收入，沙浦鎮(zhèn)農(nóng)民對此受益最大。
三、加大投入，促進創(chuàng)新。
1.5%以上比例提取科研經(jīng)費，使企業(yè)科研機構(gòu)有資金開展技術創(chuàng)新工作。四是為企業(yè)服務，為企業(yè)講話，加強與金融部門的聯(lián)系與溝通，以項目爭取信貸，加大企業(yè)科技投入。五是建立完善風險投資機制，鼓勵多種形式的科技投入，積極引進外資、民資，促進項目開發(fā)。六是對上積極爭取上級部門的經(jīng)費支持，對下要求各有關部門對企業(yè)技術創(chuàng)新項目的申報、信貸、土地轉(zhuǎn)讓、水電等方面給予優(yōu)惠和支持。
一年來，我組織全區(qū)各級、各部門認真落實省委、省政府《關于依靠科技進步推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》和提出的科技進步和技術創(chuàng)新“六個一”工程精神，積極指導各級、各部門響應省、市開展“科技活動月”的號召，在全區(qū)開展一系列的群眾性科技活動，宣傳科技知識，弘揚科學精神，使我區(qū)干部群眾的科技意識得到新的提高，并在全區(qū)范圍內(nèi)掀起了一股“學科學、愛科學、講科學、用科學”的熱潮。同時，圍繞經(jīng)濟建設這個中心，大力實施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略，積極開展科技創(chuàng)新工作，有效地促進了國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、加強學習，提高認識。
一年來，本人再次學習了省委、省政府《關于依靠科技進步推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》，學習了提出的科技進步和技術創(chuàng)新“六個一”工程的指示，學習了《科技工作手冊》、《知識產(chǎn)權理論》、《知識經(jīng)濟之路》和《wto小知識》等課程，參加了“廣東省加入wto的機遇、挑戰(zhàn)和對策”科技報告會，參加了由暨南大學王培林教授所作的《科技進步與社會發(fā)展》專題報告會。通過學習，自己對科學技術的重要性和當今科學技術的發(fā)展有了更深刻的認識。我認為，作為一把手，首先要在思想上、觀念上對“科學技術是第一生產(chǎn)力”的科學論斷要有深刻的理解，對新形勢下實現(xiàn)“科教興國”戰(zhàn)略，加快科技進步要有具體的行動。其次是要貫徹好“第一把手抓第一生產(chǎn)力”的思想，必須根據(jù)我區(qū)作為肇慶市經(jīng)濟發(fā)展的中心區(qū)和珠三角經(jīng)濟發(fā)展區(qū)域的實際，突出重點，攻破難點，著眼于依靠科技進步和技術創(chuàng)新，解決我區(qū)經(jīng)濟基礎薄弱、堆頭不大、水平不高等問題。此外，作為區(qū)委一把手，不僅要提高自己，還要發(fā)揮主導作用，通過層層發(fā)動，級級帶動，提高全區(qū)各級干部和群眾的科技意識。為此，我主持召開班子科技專題會議，組織班子成員認真學習中央、省委、市委有關推進科技進步的文件，研究我區(qū)的科技進步工作。在各種場合和會議上我經(jīng)常向各級領導干部強調(diào)科技進步工作，并明確提出堅持實施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略、推進科技進步的各項政策措施，推動我區(qū)科技的發(fā)展。
二、加強領導，完善機制。
推動科技進步，關鍵是要加強領導，完善機制，做好規(guī)劃、管理、協(xié)調(diào)和服務工作，為科技進步營造良好的環(huán)境。
長(副主任)，形成了從上到下協(xié)調(diào)運作的科技工作組織領導體系。此外，為扎實推進科技進步各項工作，每年我都指示辦公室、組織部、科技局等部門對全區(qū)科技工作進行督查跟蹤，還親自研究部署開展鎮(zhèn)(辦)領導搞好科技實績考核工作。
在完善機制方面，我提出推進科技進步工作應形成“政府推動、市場引導、企業(yè)運作”的模式，并指導和參與了我區(qū)推進科技進步的有關機制的建立。一是企業(yè)的動力機制。我強調(diào)確立企業(yè)在科技進步中主體地位的利益驅(qū)動原則，使依靠科技進步真正成為企業(yè)提高效益和開拓市場的內(nèi)在動力，并轉(zhuǎn)化為企業(yè)的自覺行動。如去年我直接參與確定了12家技術創(chuàng)新試點企業(yè)后，我親自到點給企業(yè)主作動員，使這些企業(yè)都分別建立了自身的技術開發(fā)中心或新產(chǎn)品開發(fā)室，并根據(jù)自己掌握的新信息，鼓勵他們根據(jù)市場需求，大膽應用新技術，研制和開發(fā)新產(chǎn)品，收到較好的效果。對一些取得顯著成效的企業(yè)，我還建議政府有關部門對他們實行獎勵。二是人才的吸納機制。作為一把手，在人才觀念上，我始終確立人才和智力是第一資源的認識。針對本區(qū)人才欠缺、結(jié)構(gòu)不合理的狀況，我提出要摒棄狹隘的地域觀念，突破傳統(tǒng)的人才引進體制障礙，全方位吸納人才。對已引進的人才，我要求各單位要大膽使用，切實解決他們在工作和生活上的問題，使人才能引得進，留得住，有發(fā)展。在抓好人才引進的同時，我亦注意對現(xiàn)有人才隊伍的培訓提高，為科技進步提供更廣泛的社會基礎。三是科技帶動機制。我根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的需要，指示有關部門組織成立了各類專業(yè)技術學會(協(xié)會)，鼓勵和引導科技人員參加各種技術革新、技術協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造活動，以帶動和推進群眾性科技創(chuàng)新活動。如我通過與省農(nóng)科機構(gòu)及大專院校的聯(lián)系，邀請農(nóng)業(yè)專家教授到我區(qū)農(nóng)村傳授科技知識，有效地提高了我區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平，加快了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，增加了農(nóng)民收入，沙浦鎮(zhèn)農(nóng)民對此受益最大。
三、加大投入，促進創(chuàng)新。
1.5%以上比例提取科研經(jīng)費，使企業(yè)科研機構(gòu)有資金開展技術創(chuàng)新工作。四是為企業(yè)服務，為企業(yè)講話，加強與金融部門的聯(lián)系與溝通，以項目爭取信貸，加大企業(yè)科技投入。五是建立完善風險投資機制，鼓勵多種形式的科技投入，積極引進外資、民資，促進項目開發(fā)。六是對上積極爭取上級部門的經(jīng)費支持，對下要求各有關部門對企業(yè)技術創(chuàng)新項目的申報、信貸、土地轉(zhuǎn)讓、水電等方面給予優(yōu)惠和支持。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇十三
在過去的一年中，我作為業(yè)務律師，認真執(zhí)行自己的職責，并積極與公司其他部門合作，承擔相關的項目和工作。我通過自我評估和公司對我的績效評估，總結(jié)出以下幾點：
首先，我嚴格遵守了公司的規(guī)章制度和道德標準，在業(yè)務方面得到了良好的評價。在處理公司業(yè)務的過程中，我認真研究和分析各種法律文件，并提供專業(yè)的法律咨詢和意見。我在客戶服務方面也得到了高度贊揚，因為我努力確?？蛻魸M意度，及時回復客戶提出的問題和疑慮。
其次，我積極參與公司的`團隊合作，發(fā)揮自己的專業(yè)知識和才能。我圍繞公司的業(yè)務目標，與各部門建立了良好的合作關系。在這個過程中，我和同事們分享了自己的經(jīng)驗和知識，學習了其他專業(yè)領域的知識和技能，提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。我的團隊合作精神和工作態(tài)度也得到了公司的認可和肯定。
最后，我還加強了個人的自我提升和學習。我通過繼續(xù)教育和研究，持續(xù)學習和更新自己的法律知識和技能。在公司提供的培訓和活動中，我也積極參與，增加了自己的知識和見識。我的個人能力不斷提高，成為公司信賴的、高度專業(yè)化的業(yè)務律師。
總的來說，我認為自己在過去一年中做得很不錯，我的工作成績也得到了公司的認可和贊揚。但是，我也意識到自己還有很多需要改進的地方，例如溝通能力和領導力等。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力克服自己的不足之處，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇一
赤鷲鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會在縣委、縣政府的領導下，在縣司法局的指導幫助下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，以服務經(jīng)濟建設、維護社會穩(wěn)定為首任；以健全調(diào)解機構(gòu)為重點；人民調(diào)解工作要充分發(fā)揮基層人民調(diào)解的積極作用，人民調(diào)解對維護社會穩(wěn)定具有重要意義，以加強法制宣傳教育，提高人民調(diào)解員業(yè)務素質(zhì)為突破口，以建章立制，規(guī)范操作為手段，以構(gòu)筑和諧社會格局為目標，堅持調(diào)防結(jié)合、預防為主的工作方針，協(xié)調(diào)相關部門，充分發(fā)揮職能作用，深入扎實地開展了人民調(diào)解和社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時有效地化解了各類社會矛盾糾紛。通過做好建立健全人民調(diào)解網(wǎng)絡、運行、責任追究等三方面工作，扎實構(gòu)筑調(diào)解工作長效機制，達到預防和減少犯罪，促進社會長期穩(wěn)定的目的，一年來我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展，有了新的突破。為營造和諧穩(wěn)定的平安赤鷲各村人民調(diào)解（治保）組織，在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在鎮(zhèn)司法所的正確指導下發(fā)揮了重要作用。
1.鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，首次把人民調(diào)解工作納入對村委會20xx年的綜合目標考核。
2.加強隊伍建設，打牢調(diào)解基礎。為加強基層人民調(diào)解員隊伍建設，進一步推進人民調(diào)解以獎代補工作，我鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)推行村委會設置專職人民調(diào)解員制度，為全鎮(zhèn)10個村委會調(diào)整充實了專職人民調(diào)解員，全鎮(zhèn)各村委會10個專職人民調(diào)解員于6月1日全部就位上崗，全鎮(zhèn)現(xiàn)有人民調(diào)解委員會11個，成員59人。同時，根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一安排，對全鎮(zhèn)專職人民調(diào)解員進行了業(yè)務培訓，結(jié)合工作實際，制定下發(fā)了考核管理辦法，切實提高人員素質(zhì)，為人民調(diào)解以獎代補工作打下了堅實的基礎。
3.抓好人民調(diào)解員的業(yè)務培訓工作。我鎮(zhèn)結(jié)合實際制定了培訓計劃和管理制度，按期舉辦專題業(yè)務培訓7場，鎮(zhèn)投入經(jīng)費23610元，村委會投入經(jīng)費20000元。通過培訓，我鎮(zhèn)10個專職人民調(diào)解員的業(yè)務水平有較大提高，人民調(diào)解卷宗制作質(zhì)量也有了較大提升，人民調(diào)解協(xié)議書條款規(guī)范、項目齊全，調(diào)解卷宗完整美觀，為提高民間糾紛的化解能力起到了積極的作用。
4.全面推進人民調(diào)解以獎代補工作。在不斷總結(jié)實踐經(jīng)驗的基礎上，積極深入做好對我鎮(zhèn)村委會人民調(diào)解員的糾紛調(diào)解和卷宗制作的指導工作。今年1-11月份，各村委會人民調(diào)解員上報鎮(zhèn)司法所人民調(diào)解案件80件，案結(jié)上報鎮(zhèn)司法所的案件卷宗76件，鎮(zhèn)司法所上報縣司法局人民調(diào)解以獎代補糾紛調(diào)解卷宗76件，比去年同期增加19件，兌現(xiàn)獎勵資金6110元，有力地調(diào)動了基層人民調(diào)解員的工作積極性。
我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作是圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作，是伴隨著農(nóng)村基層法制建設而逐步發(fā)展壯大的。黨的十八大提出依法治國基本方略后，全鎮(zhèn)人民調(diào)解組織迅猛發(fā)展。目前全鎮(zhèn)59名人民調(diào)解（治保）員，在工作中，為推進我鎮(zhèn)農(nóng)村民主法制建設，促進經(jīng)濟發(fā)展，保持社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
1.及時化解矛盾糾紛。人民調(diào)解組織是預防和化解矛盾糾紛的重要表現(xiàn)，是促進人與人之間的和諧相處，社會安定有序的重要化身。人民調(diào)解員植根基層、貼近群眾，平時工作具有平等協(xié)商、互諒互讓、不傷感情、成本低、效益高的特點，易為人民群眾所接受，在化解矛盾糾紛中具有獨特優(yōu)勢。在化解社會矛盾糾紛過程中，人民調(diào)解從抓早、抓小、抓快著手，從源頭上減少糾紛的發(fā)生，及時防止了矛盾糾紛激化。
2.為農(nóng)村法制宣傳發(fā)揮主力軍作用。我鎮(zhèn)人民調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，緊緊圍繞農(nóng)村維穩(wěn)經(jīng)濟發(fā)展，人與自然和諧而努力開展法制宣傳，積極配合有關部門，常年工作在第一線，成為農(nóng)村普法工作的主力軍。通過調(diào)解各類矛盾糾紛，有效的提高了群眾的法制意識和依法維護自身合法權益的能力。
3.為維護農(nóng)村社會穩(wěn)定，實現(xiàn)社會長治久安發(fā)揮保障作用。長期以來我鎮(zhèn)人民調(diào)解充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，正確處理村民、鄰里、婆媳之間的矛盾以及婚姻、宅基地、山林土地糾紛等，始終把保持農(nóng)村穩(wěn)定作為工作重點，主動配合司法部門參與矛盾糾紛排查調(diào)處工作，各基層人民調(diào)解（治保）小組為維護農(nóng)村社會穩(wěn)定經(jīng)濟發(fā)展、人與自然和諧做出了應有的貢獻。
1.由于我鎮(zhèn)特殊案件較少，以案釋法案件未按縣基層科要求進行。
3.各村委會專職人民調(diào)解（治保）員素質(zhì)參差不齊，原來就在調(diào)委會干過調(diào)解工作的同志進入情況比較快，新上任的同志進入情況相對較慢，主動學習業(yè)務的積極性不高。個別專職人民調(diào)解（治保）員年齡偏大、文化偏低，制作糾紛調(diào)解卷宗有困難。原由村主要領導負責人民調(diào)解工作，逐步移交給專職人民調(diào)解（治保）員負責此項工作后，不少人在短期內(nèi)還顯得能力、經(jīng)驗和方法不夠，急需進一步提高自身綜合素質(zhì)。
4.是村級經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民群眾的需要越來越高，許多新的問題也將隨之出現(xiàn)。
1、科學建立農(nóng)村矛盾糾紛排查預警機制。針對當前農(nóng)村矛盾糾紛的復雜性和不確定性，我們必須建立一套科學的排查預警機制。如何開展矛盾糾紛的摸排工作，要堅持二個原則。一是群眾性原則。我們必須廣泛發(fā)動群眾，依靠群眾充分發(fā)揮各部門的積極作用，開展摸排預防工作。二是早發(fā)現(xiàn)原則。任何矛盾糾紛都有一個發(fā)生、發(fā)展、爆發(fā)的過程，如果我們能夠及早發(fā)現(xiàn)，及時采取措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定，人民生命財產(chǎn)的安全。
2、加強對矛盾糾紛排查調(diào)處工作的協(xié)調(diào)指導。在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在上級業(yè)務部門的指導下，認真履行人民調(diào)解職責，切實加強對矛盾糾紛排查調(diào)處工作，落實矛盾糾紛排查調(diào)處情況月報告制度，及時把握村內(nèi)村外矛盾糾紛動態(tài)，及時研究矛盾糾紛的新情況、新特點、新規(guī)律，切實當好黨委政府預防化解矛盾糾紛的參謀和助手。要通過督促抓好預防、排查、調(diào)處、信息報送、定期分析、應急處置、機制的落實，進一步加大預防、化解矛盾糾紛工作的指導協(xié)調(diào)督促力度，切實形成各部門齊抓共管、多種化解手段并用、全社會共同參與的大調(diào)解工作格局。
3、加大教育力度，維護農(nóng)村村民合法權益。
加強對村民的政策法制宣傳教育，擴大普法的廣度和深度，采取各種宣傳方式，在農(nóng)村中深入普及法律知識，注重普及農(nóng)民生活，經(jīng)濟發(fā)展，政策、法律與、生產(chǎn)相關的有針對性的宣傳教育和怎樣用法律來保護自已的合法權益等知識。同時，廣泛開展社會主義、集體主義、愛國主義教育，引導群眾積極向上，樹立正確的人生觀、價值觀，不斷加強文化道德的修養(yǎng)，做到遇事冷靜對待，互相謙讓，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發(fā)生。
4、不斷強化農(nóng)村矛盾糾紛調(diào)處工作力度。
工作中要注重從思想上正視矛盾，積極主動抓苗頭；從全局上把握矛盾，集中力量抓重頭；從客觀上分析矛盾，實事求是抓源頭；從根本上熟悉矛盾，提高調(diào)處矛盾，化解糾紛的能力，堅持以人為本和諧發(fā)展，用科學的方法抓住矛盾的主要方面，才能真正解決問題，才能使社會科學發(fā)展，這是我們調(diào)解工作的目的，也是社會人與人的和諧健康發(fā)展需要。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇二
本學年我擔任了四(4)班的教育與教學工作。隨著時間的進展，我和孩子們由陌生到熟悉到相知、熱愛，甚至有了相濡以沫難以割舍的情感，這其中的苦辣酸甜只有自己體味。班主任工作千絲萬縷、繁瑣羅嗦。一個學期來，我能時刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德為宗旨，在實際工作中不辭勞苦地主動開展班級管理和德育教育，在領導的關心、支持、指導和幫助下，圓滿的完成了本學期的教育教學任務?，F(xiàn)就本學期的工作做如下總結(jié)。
一、班級管理
1、常抓常規(guī)管理，初步養(yǎng)成良好習慣
學生從早晨上學到放學，一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明，影響到良好集體的形成及學生各方面的發(fā)展。在班主任工作中，我主要從小事抓起，抓好常規(guī)管理，培養(yǎng)學生良好的學習、生活習慣，為學生創(chuàng)設一個和-諧、整潔的學習、生活環(huán)境。學期初，我就根據(jù)班中的實際情況，明確了各個崗位的負責人。如：紅領巾佩帶檢查員、兩操檢查員、班級衛(wèi)生檢查員、紀律檢查員等。同時，我利用班隊、晨會讓全班同學討論，明確小學生應做到哪些，不能做哪些。
2、讓學生參與班級管理，充分發(fā)揮班干部的主動性。
班主任是班級的組織者，要圓滿完成班級的各項任務，必須領導學生，信任學生，調(diào)動全體學生的積極性，讓他們參與班級事務的管理。為了挑選出來的班干部成熟起來，我充分發(fā)揮他們的主動性，帶好和管理好班集體，讓他們真正成為我的得力助手。
二、教育教學:
1、尊重學生是以學生為主的關鍵。
在教學中，深刻體會到要以學生為主個人工作總結(jié)，以學生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學生。尊重學生的思考權，尊重學生的`發(fā)言權 尊重學生探究精神個人工作總結(jié)，尊重學生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生探究。
2、分層合作，是實現(xiàn)合作、自主、探究的學習模式必由之路。
學生的層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學生怕于思考，懶于探索個人工作總結(jié)，依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學生永遠成為領頭人，成為代言人，而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務，學生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學生有不同的挑戰(zhàn)性任務。
3、明確學習目標。
任何教學最忌千篇一律，容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費時又費力，學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。四年級的學生，字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中個人工作總結(jié)，我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，學到哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點，而規(guī)范化的作業(yè)可以使學生的習慣得以形成。養(yǎng)成學生良好的學習習慣。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
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物業(yè)考核工作總結(jié)篇三
20xx年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，公司東平、貿(mào)易物業(yè)管理站在公司的領導支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)物業(yè)管理的實際情況，在搞好服務的同時理順完善管理工作，初步達到“小區(qū)規(guī)范化、工作主動化、運用使用化、管理科學化”的要求。使小區(qū)物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下：
檔案管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的業(yè)主管理檔案，制定了房屋管理維修制度，編制了詳細的管理計劃，建立家屬信息檔案、各項維修記錄、檔案、管理員按責任定期檢查。并且申請了好管家評比，健全各項檔案，上墻，統(tǒng)一規(guī)劃管理。
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施庭院燈、樓宇門、監(jiān)控器的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作5次，達到養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象。夏天的雜草清理工作主要由管理員和小區(qū)保安維護，給公司每年節(jié)約三千余元，得到上級領導認可。
環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對本小區(qū)實際情況制定規(guī)劃，大家齊動手定期、不定期組織進行室內(nèi)外清潔，小廣告清理等工作，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾進行嚴看嚴管區(qū)域負責制，衛(wèi)生員每天早晨定時清掃樓道及院內(nèi)垃圾，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，冬季清雪做到小雪2日清完，大雪3日清完，使小區(qū)院內(nèi)道路無積雪，方便業(yè)主出行并保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重點。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持立崗、提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
要想把物業(yè)工作搞好維修是重中之重，所以我們制訂了嚴格的維修制度，暖氣維修20分鐘內(nèi)必須到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)跑水事故10分鐘到達現(xiàn)場，上下水當天解決，屋面漏雨雨停兩日內(nèi)解決。各項工作按制度實施不按期檢查回訪業(yè)主。得到了小區(qū)居民認可。全年維修上下水故障47次，大修出戶杠11次。維修屋面漏雨68次，更換雨漏管78處。維修暖氣134次，小修換管32戶，跑水換閥門等應急維修23次。在全體維修工段努力下全年返修率僅為2.8%，得到業(yè)主和公司領導一致好評。
在小區(qū)，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務便于工作，上門發(fā)放親情卡，熟知相關聯(lián)系電話，如有需求主動幫助業(yè)主聯(lián)系相關部門。業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，為讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，上門幫助本小區(qū)無保戶、失業(yè)人、下崗人員辦理包燒費減免工作，讓小區(qū)低困人員全部得到政府補助，無一遺漏。業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難。組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業(yè)務素質(zhì)。給收費工作打下良好基礎。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使東平貿(mào)易物業(yè)站早日跨入好管家優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻，為物業(yè)分公司的發(fā)展添磚加瓦。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇四
今年以來，在總廠機關黨委的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實十七屆中央紀委三次、四次會議精神，按照公司黨風和反腐倡廉建設工作會議部署，以落實黨風廉政建設責任制為抓手，緊緊圍繞“降本增效，控虧增盈”、推動企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定這一中心工作，全面貫徹落實黨風廉政建設責任制，從源頭上預防腐-敗行為的發(fā)生，使公司紀檢監(jiān)察工作呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭，為全面完成今年各項工作任務提供了強有力的政治保證。
根據(jù)中鋁紀辦《關于報送****年紀檢監(jiān)察工作總結(jié)及有關統(tǒng)計表的通知》的文件精神，結(jié)合本公司實際，現(xiàn)將****年度紀檢監(jiān)察工作開展情況總結(jié)如下：
一、思想重視
根據(jù)總廠黨委書記***同志在*****四屆三次黨代會上所作的題為《堅定不移地加強黨建和思想政治工作，為打贏控虧增盈攻堅戰(zhàn)注入強大動力》的工作報告，以及廠紀委副書記***同志所作的題為《融入中心報務大局，推進反腐倡廉建設，為打贏控虧增盈攻堅戰(zhàn)提供堅強的紀律保證》的紀委工作報告精神，按照兩個《報告》中****年的主要工作任務，擬定了本公司《二00九年黨風廉政建設工作計劃》。始終堅持把黨風廉政建設與生產(chǎn)經(jīng)營工作“四個結(jié)合”，即：一是安排生產(chǎn)經(jīng)營計劃與安排黨風廉政建設工作相結(jié)合;二是分解經(jīng)濟指標與黨風廉政建設責任制相結(jié)合;三是平時檢查生產(chǎn)經(jīng)營責任制情況與檢查黨風廉政責任制落實情況相結(jié)合;四是總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)營情況與總結(jié)黨風廉政建設相結(jié)合。
二、工作開展情況
1、“一崗雙責”執(zhí)行情況：全面貫徹落實黨風廉政建設責任制，教育是基礎，制度是保證，監(jiān)督是關鍵。年初在與貴州鋁廠機關黨委簽訂《黨風廉政建設責任書》后，公司黨政主要領導相應簽訂了《黨風廉政建設承諾書》。黨支部與部門、車間層層簽訂了黨風廉政建設承諾書，從制度上確保了黨風廉政建設責任制的落實。并把此項工作納入黨支部的重要議事日程，實行目標管理，在工作中認真貫徹“一崗雙責”制，全面落實黨風廉政建設目標責任制，做到誰主管誰負責，把黨風廉政建設工作與其他各項工作緊密掛鉤，同部署、同落實、同考核，并實行“一票”否決制。
2、制度建立健全情況
公司先后制定了黨風廉政建設的30個相關制度與規(guī)定。同時，公司堅持財務開支審批制度和實物采購公開制度，抓好收支兩條線，無“小金庫”和“帳外帳”，經(jīng)費支出安排合理，在節(jié)約開支的基礎上保證了各項工作的順利進行，保證招待開支范圍在規(guī)定標準范圍內(nèi)。
3、民-主管理，廠務公開情況：
在民-主管理方面，充分發(fā)揮民-主意見，制定激勵措施，為加強民-主管理、民-主監(jiān)督、民-主參與，創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，使員工消除顧慮，大膽地參與管理與監(jiān)督，實行民-主理財。
堅持廠務公開，實行有效防止權力濫用，以權謀私等消極腐-敗現(xiàn)象的發(fā)生。今年以來，采用召開公司懂事會議、總經(jīng)理擴大辦公會議、生產(chǎn)聯(lián)席會議、公司黨政工聯(lián)席會議、公司員工大會、公開示欄等多種形式，對****年生產(chǎn)經(jīng)營情況，各項費用開支情況，財務審計情況等進行了討論審議及公開展示。提高了公開力度，增強了工作透明度，縮短了干群之間的距離。上半年來沒有出現(xiàn)虛報冒領，克扣截留工資、獎金的現(xiàn)象發(fā)生。
4、黨風廉政建設宣傳教育情況
根據(jù)《中鋁貴州企業(yè)政治理論學習制度》，組織干部員工進行系統(tǒng)的政策法規(guī)及理論知識的學習。一是大力倡導黨員干部堅持自學，通過自學，不斷提高自身的政治思想水平;二是堅持每月學習一次，學習國家法律法規(guī)，了解黨的有關大政方針及相關規(guī)定，學習黨十七大報告;三是組織全公司干部員工學習《明鑒·警鐘——貴陽市預防職務犯罪宣傳手冊》，并組織進行了討論。通過“前車之鑒篇”的學習與討論，使干部員工從中悟出“前車之覆，后車之鑒”之理，“常修這政之德、常思貪欲之害、常懷律已之心”的道理，提高了廣大黨員、干部員工對黨風廉政建設工作的認識，對黨員領導干部做到警鐘長鳴。
5、信訪工作
今年，本公司切實解決群眾實際問題和思想問題，設置了總經(jīng)理意見箱，廣泛征求群眾對公司工作的意見，對員工群眾反映的熱點問題，公司領導及時進行分析研究，采取措施加以解決，把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，堅決維護員工利益。
6、推進黨風廉政建設工作情況
今年以來，我公司按照上級黨委的統(tǒng)一部署，以實踐“三個代表”，強化奉獻意識，責任意識，共建“四好”領導班子活動為載體，樹旗幟，保安全，通過開展“五好”黨支部活動，創(chuàng)建“六先”黨員隊伍教育等活動的開展，切實提高了黨員干部的廉政自律意識，為打贏虧增盈攻堅戰(zhàn)提高了自身防腐抗變能力和遵紀守法意識。
7、專項檢查
對公司領導班子成員是否按照“四個珍惜，四個防范”、“八條十四不準”、“五條規(guī)定”以及“四大紀律，八項要求”等要求做了專項檢查。領導班子講學習、講政治、講正氣，不變相設立“小金庫”，嚴格執(zhí)行個人收入申報、禮品登記、領導干部拒禮拒賄情況以及重大事故報告等規(guī)章制度。切實做到了識大體、顧大局，令行禁止。上半年來，未發(fā)生一起因失職、瀆職造成國有資產(chǎn)嚴重流失及違紀案件。
三、存在的問題
1、由于本公司人員少，業(yè)務工作繁重，員工政治理論學習不能定期堅持一月學習兩次;
2、紀檢工作薄弱，對群眾提出的.問題檢查力度不夠;
3、效能監(jiān)察工作沒有開展，此項工作還待加強;
4、無一名專職黨務、紀檢、監(jiān)察、工會管理人員，所有黨群工作均為一名兼職管理人員承擔，工作難度相當大。
四、下期工作改進計劃
一是面對當前非常嚴峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢，認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策，自覺同黨中央保持一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行總廠黨委、廠部的工作部署、決策、指令，自覺維護總廠黨委、廠部的權威。
二是堅持民-主集中制，加強制度建設，充分發(fā)揮班子的整體功能。堅持黨支部集體討論和決定的原則。班子的每個成員要自覺維護集體領導的權威，加強團結(jié)，充分發(fā)揮每個人的積極作用。
三是堅持以黨的事業(yè)為重，以黨和群眾利益為先，每個領導成員要堅持深入實際，深入群眾，調(diào)查研究，及時解決生產(chǎn)經(jīng)營和其它工作中存在的問題，求真務實，真抓實干，講實話、知實情、求實效，一切工作務必在“落實”上狠下功夫，不擺花架子，不做表面文章，不搞形式主義，努力做到總廠倡導的二十字作風。
四是堅持實行“大事集中、小事分散、層次管理、分級負責、各司其職、團結(jié)協(xié)作、辦事有決、不離原則”的工作方法。領導干部要自重、自省、自警、自勵。在管理上要嚴字當頭，認真履行職責，嚴格要求，嚴格管理，嚴格監(jiān)督，切實負起領導責任，做到想管理，愿管理，敢管理，會管理，一抓到底，抓出成效。為實現(xiàn)企業(yè)快速健康和-諧發(fā)展提供的力的紀律保證。
五是圍繞挖潛降本，以增強責任意識為目標，認真開展效能監(jiān)察工作，通過在實踐中找途徑，在摸索中找方法，在創(chuàng)新中求發(fā)展的工作理念，使效能監(jiān)察作用得到充分發(fā)揮。
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物業(yè)考核工作總結(jié)篇五
燕山中學xx年德育工作總結(jié)燕山教育委員會中學教育科xx年12月22日燕山中學xx年德育工作總結(jié)燕山教育委員會中學教育科一，開展教育思想大討論的情況9月—10月初，我地區(qū)以貫徹中央8號文件為重點，以討論燕山工委燕山辦事處關于加強和改進未成年人思想道德建設的實施意見為切入點開展了為期一個月的教育思想大討論。
1，9月初，燕山教委統(tǒng)一組織各中，小學校級領導進行討論。
2，9月中旬—10月初，各校分頭組織全體教職員工參加的討論。
在充分討論的基礎上，燕山教委對討論意見進行歸納，總結(jié)：
1，能夠充分認識加強未成年思想道德建設的重要性和緊迫性；
3，德育資源比較豐富。有著我國現(xiàn)代知名企業(yè)燕山石化，其創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史和現(xiàn)代的企業(yè)文化以及燕山地區(qū)的人文地理，風土人情都為燕山兒女的健康成長提供了營養(yǎng)和資源。
教師的職業(yè)道德水平有待進一步加強，教師的激勵和評價機制需進一步完善。學校教育和家庭教育的整合。部分家長在教育孩子的觀念和方法上存在誤區(qū)，學生的家庭教育需要進一步規(guī)范。學校心理健康教育專業(yè)人員缺乏，機構(gòu)不健全，管理有待加強。
"三加強，五確保"。
1，加強培訓，確保教師隊伍和家長觀念的更新，確保心理健康教育的開展；
3，加強投入，確保德育網(wǎng)絡的建設，確保教育機制的落實。
已經(jīng)采取的措施，取得了哪些方面的效果。出臺了燕山工委燕山辦事處關于加強和改進未成年人思想道德建設的實施意見，并對每一項工作進行了任務分解，責任到人，落實到位，形成全社會齊抓共管的局面。我地區(qū)工委辦事處領導高度重視，召開了全地區(qū)各委辦局的聯(lián)席會議，明確了職責，并定于xx年召開燕山地區(qū)德育大會。燕山教委中教科貫徹落實中央若干意見和市委，市政府實施意見采取的措施及取得的效果。以新課程為載體，充分發(fā)揮課堂教學的主渠道作用。
抓住課程改革的契機，立足課堂教學，深化教育教學改革。強化教職員工全員德育意識，堅持教育教學全過程的德育教育。各門課程都要從教學實際出發(fā)，制定學科教學滲透德育的工作計劃。
例如：中學美術學科進行"憶，想畫"教學，讓學生用畫筆表現(xiàn)《我愛我?！?，《我愛燕山》，《我愛祖國》的主題系列作品活動。設計收集學校，燕山，中國的形象資料，組織各種形式競賽，探索"發(fā)展式"美術教學規(guī)律并通過教學滲透愛校，愛家鄉(xiāng)，愛祖國的教育。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇六
工作總結(jié)的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成，你會寫物業(yè)考核工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砦飿I(yè)考核工作總結(jié)，希望大家喜歡!
20__年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著"您的滿意，是我們永遠的追求"的物業(yè)服務宗旨，"以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先"的公司管理理念，以"上水平，創(chuàng)效益，樹品牌"作為公司的發(fā)展目標，"服務第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為20__年的工作打好基礎。
一、人員管理。
保潔負責區(qū)域加大后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了工作標準，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：現(xiàn)場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在原有的七個單元的基礎上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M行。在實施"無人清潔"的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導致樓道較臟。
在"本色清潔"方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
四、保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新進員工的培訓工作。
(4)完成特約清潔服務。
(5)完成了配合房開活動的工作。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
隨著iso9001—2000質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。
六、工作中存在問題。
1、外圍泥土，無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法達到清潔標準。
4、在保證衛(wèi)生符合標準的情況下，清潔工具的更換配件費用將有一定上升。
1、加強保潔部的培訓工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強人員管理工作。
在20__年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在20__有更好的表現(xiàn)。
20__年度，我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
截止到20__年__月__日共辦理交房手續(xù)__戶。辦理二次裝修手續(xù)__戶，二次裝修驗房__戶，二次裝修已退押金__戶。車位報名__戶。
以下是重要工作任務完成情況及分析：
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作。
本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約__多次。運用短信群發(fā)送通知累計__條，做到了通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。
20__年x月x日之前共發(fā)出__份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單__份，完成率__%。x月__日以后共遞交客戶投訴信息日報表__份，投訴處理單__份。開發(fā)公司工程部維修完成回單__份，業(yè)主投訴報修維修率__%。我部門回訪__份，回訪率__%，工程維修滿意率__%。
四、地下室透水事故處理工作。
20__年x月x日地下室透水事故共造成__戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務意見調(diào)查工作。
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高__小區(qū)物業(yè)管理的服務質(zhì)量及服務水平。
截止到20__年__月__日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪__戶，并發(fā)放物業(yè)服務意見表__份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達__%，接待電話報修的滿意率達__%，回訪工作的滿意率達__%。
六、建立健全了業(yè)主檔案工作。
已完善及更新了業(yè)主檔案__份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作。
協(xié)助__街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。為__戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓學習工作。
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓，關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習，服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;。
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳x戶，未交x戶。水電費預交費用不足業(yè)主__戶，未交x戶。
4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復，急需科學正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。
6、對小區(qū)的精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
日后工作的努力方向及工作設想：
我部門在做好收費及日常工作的基礎上，繼續(xù)加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務規(guī)范，并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
1、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化、明確;。
2、加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質(zhì)量;。
3、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明;。
4、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確。
5、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學習，營造出在工作中鍛煉，在鍛煉中成長的氛圍，讓部門員工有種緊張但又不會感覺壓力太大的充實感和被重視的成就感。
6、積極學習科學正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。
7、做好小區(qū)的精神文明建設，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償__務工作。
綜上所述，20__年，我部門工作在公司領導的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離，我們今后一定加強學習，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領導下，依據(jù)國家、__省、__市政府有關物業(yè)管理的政策、法規(guī)及__小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務品質(zhì)。
懷著勝利的喜悅送走了20__年，歷史對揭開了充滿希望的一頁。過去的一年，在集體公司正確領導下，物業(yè)公司人團結(jié)奮斗，積極向上，頑強拼搏，銳意進取，再度喜獲佳績。回顧過去，主要收獲表現(xiàn)在“八新”上。
一、財務收支管理出新成果。
剛剛過去的一年，我們高度重視財務工作，及早明確征管目標，嚴格依規(guī)辦事，千方百計確保物業(yè)規(guī)費收入到位，努力夯實物業(yè)基礎。健全財務制度，厲行節(jié)約，杜絕不合理開支，把有限資金用在刀刃上。全年共實現(xiàn)各項規(guī)費總收入221.2萬元;比上年度增加56.7萬元;完成全年收入目標任務100.5%當年總支出194.1萬元。全年收支平衡，略有盈余。
在開展財務工作中，立足主動，搶抓春節(jié)前后的有利時間，組織管理層全員上陣分區(qū)包干做宣傳動員工作，白天時間不夠晚上湊，邊宣傳，邊收費，切實把工作做細做好。財務人員立足本職，發(fā)揚釘子精神，勤通知，勤上門，多跑腿，耐心細致做好工作，不留收費缺口，不交收費難點。由于大家齊心協(xié)力，從而取得了全年規(guī)費收繳理想效果。
在強化收繳同時，從嚴管理支出，嚴格執(zhí)行物業(yè)開支“三先”、“三后”制度：一是每筆支出必須先申請后開支;二是較大額支出先會審后辦事;三是所有辦公物資先計劃后采購，實行專人負責，集中采購，嚴格監(jiān)督把關。一年來，有效地杜絕了不合理開支，盡力做到少花錢，多辦事，辦好事，確保把錢用到工作實處。
二、治安、消防工作呈現(xiàn)新秩序。
小區(qū)和商城治安秩序維護和消防安全管理，是物業(yè)十分重要的工作，范圍廣、任務重、責任大。在日常工作中，我們切實做到五個加強。
一是加強領導，把治安秩序維護和消防安全管理工作納入重要議事日程，一把手親自抓，親自過問;分管領導具體管，全力抓;管理層輪流值班保安全。
二是加強保安和義務消防員隊伍建設，配齊配足安保人員，重視崗位培訓，不斷提高工作技能。
三是加強節(jié)假日和重要營銷活動的安全管理。每逢周末和節(jié)假日，每次商城營銷活動，物業(yè)經(jīng)理就親自掛帥出征，各部管理大員一齊上陣，帶領保安加班加點，切實搞好商城和小區(qū)治安秩序維護。
四是加強安全事故防范和消防安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保全年無偷盜，無火災。
區(qū)商城無重大事故發(fā)生。
三、衛(wèi)生保潔展現(xiàn)新環(huán)境。
衛(wèi)生保潔是物業(yè)一項繁重的工作，區(qū)域廣、活兒臟，難管理，既有小區(qū)又有商城;既有地面又有樓頂;既有店鋪，又有車庫;既有廣場，又有花園;既有街道，又有小徑。保潔工作異常復雜，任務十分艱巨，想要把這項工作做好，非下苦功不成。因此，我們安排得力領導抓，挑選優(yōu)秀員工干。精誠所至，金石為開，通過保潔工人一年的苦干，小區(qū)和商城的保潔衛(wèi)生質(zhì)量步步提升，得到業(yè)主和店戶的普遍好評。衛(wèi)生保潔工作能展現(xiàn)新環(huán)境，主要歸功于三個得力：一是保潔員工隊伍得力。人人都有一顆愛崗敬業(yè)心，個個都能吃苦耐勞作奉獻。二是領導得力。保潔部工作認真負責，方法得當、領導有力。三是制度措施得力。認真修改完善了保潔工作崗位責任制，細化落實各保潔員工作責任范圍和質(zhì)量衛(wèi)生標準，嚴肅工作紀律，定期檢查結(jié)賬，充分發(fā)揮了制度的約束力，有效地推動了保潔質(zhì)量的全面提升。
四、裝修、維修服務有新突破。
裝修管理與維修服務是衡量物業(yè)工作好壞的關鍵性環(huán)節(jié)。工程部克服人少事多的困難，積極開展裝修管理和維修服務。全年換門窗16個;修門鎖51次;換污水管18處;外墻補漏41家次;協(xié)調(diào)上下樓漏水矛盾16家;店鋪維修補漏58戶;門禁修理196次。與此同時進行了發(fā)電機組維修保養(yǎng);消防設備維修保養(yǎng);四期車庫地面防浸水工程和各個道閘、電腦的維護保養(yǎng)。確保業(yè)主裝修規(guī)范施工、物業(yè)維修服務及時，確保公共設備正常運行。
五、公共照明和小區(qū)綠化有新抓手。
為了提高公共區(qū)域照明質(zhì)量，我們舍得投入，利用新技術對四期車庫和12個單元地下室電梯口全部改裝上能耗低、亮度強、壽命長的新型led燈管，照明效果好，住戶很滿意。商業(yè)街全部改造成120v―240v寬電壓led燈泡，解決了因電壓低路燈啟動難的弊病。夏季高溫到來前，商城中央空調(diào)提高進行檢修，確保高溫及時制冷。
20__年，物業(yè)廣泛開展“學先進、樹新風、比貢獻”活動，物業(yè)管理人員會同全體保潔員和部分保安員主動包攬下對小區(qū)花園義務養(yǎng)護任務，為公司節(jié)省支出幾千元。
六、商城物業(yè)服務有新變化。
商城今年托管給物業(yè)，我們深知責任重大，物業(yè)領導傾注了大量心血，物業(yè)員工付出了辛勤勞動。從治安維護到消防安全，從衛(wèi)生保潔到供電照明，從維修服務到規(guī)費收繳，無時無刻不牽動著物業(yè)經(jīng)理的心，無時無刻不勞物業(yè)人的神。對于商城管理與服務，帥經(jīng)理堅持常年親自抓，親自過問。今年加強了日夜治安巡邏密度，強化了衛(wèi)生保潔服務質(zhì)量，優(yōu)化了規(guī)費收繳方法。店戶訴求及時接待，及時辦理，一時難于辦好的事，盡量做好解釋工作，并設法盡快辦理好。
在商城公共設備維護和工程維修服務上，物業(yè)舍得投入，千方百計把事做好，直至店主滿意為止。店戶普遍稱贊說：物業(yè)做事信得過，放得心。
七、員工素質(zhì)有新提高。
一個好的物業(yè)，必定有一支好的員工隊伍，一支好隊伍，必定能干出一流的服務工作。一年來，我們注重抓好員工素質(zhì)教育，努力培養(yǎng)過硬的物業(yè)隊伍。在實際工作中力把“三關”：一是入口關，對于新聘員工要嚴格面試，注重個人素質(zhì)和條件，對于不合條件的堅決不招;二是把好崗前培訓關，培訓未合格的不予上崗;三是把好在崗員工學習培訓關，定期開展在職員工理論學習和技能訓練，定期組織面試和考核，使員工素質(zhì)不斷提高，使工作戰(zhàn)斗力不斷增強。
八、班子作風有新轉(zhuǎn)變。
有個好班長，就能帶好一班子人;有個好班子才能管好一支隊伍。班子作風硬、團結(jié)戰(zhàn)斗，事業(yè)就興旺發(fā)達。去年，我們狠抓班子作風建設，徹底拋棄不良行為，切實做到“三戒”和“三強”：戒懶散，強作風;戒玩耍，強紀律;戒不為強責任。經(jīng)理帥學兵以身作則，嚴格要求自己，事事處處起示范帶頭作用，班子成員力改不良習慣，團結(jié)一心，勤奮工作，扎實履責，顧大局，講風格，作奉獻，積極做好本職工作和義務協(xié)作。上下一條心，形成了有利物業(yè)發(fā)展的良好工作作風，彰顯班子戰(zhàn)斗力。
回首20__，我的工作經(jīng)歷了很多變化。臨近年終，我從銷售部轉(zhuǎn)到了現(xiàn)在的物業(yè)部，從一名處于終端的銷售人員變成了一名為物業(yè)公司物業(yè)人員。還好不是很陌生，因為原來打交道的緣故，對物業(yè)的服務和日常的工作也有了一些自己的認識和了解。
來到了物業(yè)，我也開始了一段新的工作歷程。一個多月時間過去了，工作在有條不紊的進行著。我也漸漸熟悉了物業(yè)的工作內(nèi)容和流程。歲末，每個人都應該梳理過去、策劃未來，此刻我將近期的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)服務。
物業(yè)工作主要是日常報修、投訴處理、收費、基礎設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、秩序維持、學習培訓和上級部門檢查等。在這4個月的工作過程當中我從同事和師傅的身上學到了很多東西。認清主題、把握時間、客戶至上，細心周到都是我們平時應該堅持的工作作風和態(tài)度。細節(jié)決定成敗，事無巨細才能真正贏得客戶好評。
2、加強工作鍛煉，熟悉服務的流程和細節(jié)工作。用心識記，注重工作方式方法，靈活應變，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。
二、辦公室工作。
辦公室工作對我來說是一個全新的工作領域，工作瑣事多，時間緊，文書處理、檔案管理、文件傳閱等等。在做好客戶服務的同時還要注意對各個工作任務的時間安排，這樣才能提高工作效率和節(jié)省工作時間。所以在以后的時間里，我會加強自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，做好提前的準備和梳理工作，以提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作，在工作的這段時間里，我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足，我對各項服務工作也是實際的第一次接觸，工作效率有待提高;有些工作做得不夠細，工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領導提供數(shù)據(jù)等方面有待加強;同時加強與部門領導和員工的溝通和理解。我會努力的!
四、努力的方向和計劃。
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業(yè)和房地產(chǎn)專業(yè)知識和有關法律法規(guī)常識。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做東營區(qū)物業(yè)科的助手;。
第三，注重公司各部門的協(xié)調(diào)與溝通，有效形成團結(jié)一致、群策群力的氛圍;。
第四，著實提高工作效率，充分利用自己的工作積極性，踏踏實。
實做好事。
“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”20__，收獲了經(jīng)驗和不足，經(jīng)歷了困難和迷惑，感受了啟迪;20__，我會一如既往，用一顆真誠的心加上自己的努力，全力奔向新的挑戰(zhàn)!
一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了。回想起一年來的工作，可以說是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎，經(jīng)過一年的完善與努力，再上新臺階的過程。一年來，我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。
回想一年來的工作，我公司在服務、工程審計、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績。
一、工程審計嚴格執(zhí)行標準，不徇私情。
今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫，這就要求物業(yè)公司不僅要做好日常維修工作，而且對裝修改造質(zhì)量也要嚴格把關，為了做好這一項工作，我公司安排專人對工程現(xiàn)場進行監(jiān)督，共完成局所裝修13處、柜臺加固34處、墻壁粉刷24處，對5個支局所進行了屋面防水改造，對印刷廠、綜合服務基地進行了防火墻改造，并對全部工程進行預算審計，工程造價達到了251萬元，審減額為68萬元，審減率達到了27%，切實為局把好了關、把住了關，受到了局領導的高度贊揚。
二、著力解決歷年來的難點問題。
1、去年冬季我局部分局所因多種原因?qū)е鹿┡缓?，為徹底解決這一問題，今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進行室內(nèi)分戶改造，為節(jié)省資金，我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負責，對10處局所進行了改造，均在供熱之前順利完成了任務，而且供熱效果都比改造前要好很多，還為紅旗所安裝了電取暖，徹底結(jié)束了冬季室內(nèi)冷冰冰的歷史。
2、為切實做好全年的服務工作，做好全局物業(yè)管理工作，有力地保證經(jīng)營、運行、機關各部門生產(chǎn)工作有序、高效、順暢運轉(zhuǎn)，營造安全、良好、和諧的發(fā)展環(huán)境，我公司將服務貫穿于全年的工作中，全面履行服務內(nèi)容，依據(jù)嚴格的考核機制，對各股從服務態(tài)度、服務時限、服務質(zhì)量等方面全部實行計分制，在各股之間進行評比，評出和最差，有獎有罰，充分調(diào)動各股職工的工作積極性，使職工充分認識到這是全年工作中的重點，抱著必須做好這項工作的態(tài)度來對待。一年的工作，我們始終本著誰主管誰負責的原則，將物業(yè)管理的服務工作層層分解，細化到股，量化到人，強化責任追究制，對各單位所反映的問題能按服務的要求及時到位進行維修，一年來，從沒有因為我們的自身原因而耽誤過生產(chǎn)的，而且對于無法馬上維修的都能做到及時安排，一旦問題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作，在每半個月的巡訪中能互相通報，互相配合，不僅提高了工作效率，而且也加強了各股之間的溝通協(xié)調(diào)，使得物業(yè)公司這個原本散亂的集體日益團結(jié)。
實踐證明，通過我們的積極努力，全年的維修維護、清掃、能源房產(chǎn)管理等多項工作都在制度的規(guī)范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求，以經(jīng)營為主線，全面細致地做好各單位的后勤服務支撐，強化了職工的主動服務意識，受到全局各單位的一致好評。
三、房產(chǎn)、能源管理日趨完善，逐步形成系統(tǒng)化模式。
1、房產(chǎn)管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理，同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳，所涉及內(nèi)容一目了然，并制定了有關房屋管理方面的規(guī)章制度，與各方負責人見面落實了這些管理規(guī)定，以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業(yè)收費項目進行了規(guī)范，與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同，并對收費標準進行了重新洽談，使物業(yè)管理費的收費標準達到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失，進行了經(jīng)濟上的追究，從當年的物業(yè)費中扣除。
積極推進閑置房屋出租一事，我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又將剩余房屋進行分類，分別考察地段、租金等指標，對不同房屋酌情定價，爭取將剩余房屋也能出租出去，為局收回部分成本。除此之外，我公司還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳，對于許多難收的戶也進行多次攻關，通過我們的努力，目前我公司已收回租金138.47萬元，收繳率達到70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上，今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費，以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業(yè)為依據(jù)，重新核定了部分收費項目的收費標準，一項每年就能為局節(jié)省30多萬元。
今年以來，我部在局領導的正確領導和大力支持下，經(jīng)過全體同志的共同努力，上下一心、團結(jié)奮進，與時俱進、務實創(chuàng)新，緊緊圍繞“管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，認真管理各宿舍小區(qū)和保障市府大院的辦公用房，積極開展我部各項工作，取得了比較明顯的成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、主要做法。
1、整章立制，規(guī)范管理服務行為。
沒有規(guī)矩，不成方園。我們以規(guī)范服務行為和改善服務水平為中心，建立和完善各種物業(yè)服務管理規(guī)定，并監(jiān)督檢查落實情況，不斷改善值班員的精神面貌，用制度規(guī)范了值班員的行為、秩序、服務，使物業(yè)管理工作走上了有制度可依，有規(guī)章可循的發(fā)展軌道。
2、強化培訓，提高工作執(zhí)行能力。
一個具有業(yè)績卓越的部門，必須擁有一支能力卓越的團隊。因此，首先我們要求全體人員掌握較為精通的專業(yè)知識和市場經(jīng)濟知識。其次培養(yǎng)大家形成良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，做到對單位負責，對業(yè)主負責，對社會負責，注重提高管理水平和服務質(zhì)量。為了達到上述要求，我們經(jīng)常組織全體人員進行不同形式的政治理論和業(yè)務技能學習，不斷提高大家的思想和工作水平。大家者能積極參加培訓，相互取長補短，共同提高進步。
3、構(gòu)筑防線，開展“迎亞運、保平安，建設和諧平安小區(qū)”活動。
在長期的工作中，我部與街道城管、居委會、派出所等有相關單位建立起了緊密、良好的關系，為創(chuàng)建和諧平安小區(qū)提供了組織保證。今年，是十分重要的一年，我部以迎亞運為契機，開展“迎亞運、保平安，建設和諧平安小區(qū)”活動。一是召開動員會，集思廣益，組織大家召開以“保障亞運、服務亞運、爭當先鋒作表率”為主題的動員會，強化了大家大局意識、服務意識和文明意識，全體人員紛紛表示要當好亞運會東道主，積極配合做好小區(qū)各項工作;二是“穩(wěn)”字當頭，當好“四員”。在綜治維穩(wěn)工作中，當好“四員”，即當小區(qū)宣傳員、綜治信息員、信訪調(diào)解員和義務監(jiān)督員，及時向單位和居委會反映信息、排解不穩(wěn)定因素，及時調(diào)解矛盾糾紛。三是嚴密防范，加強巡邏。為了營造平安和諧社區(qū)，除了值班員日常巡邏外，我部專門成立了2支巡查小組，每天不定期巡檢各個住宅小區(qū)，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。今年以來，我物業(yè)管理部所轄小區(qū)同內(nèi)無發(fā)生一起盜竊等惡性事件。
4、攻堅克難，完成住宅小區(qū)樓宇維修翻新、環(huán)境美化工作。
全面完成轄內(nèi)__棟住宅樓天面補漏、更換隔熱磚的維修翻新工作;協(xié)助各街道為迎亞運對各小區(qū)樓宇外墻的翻新整飾工作。從工程立項到施工期間，我部按規(guī)范程序、精心組織、緊密配合，嚴把施工、安全和質(zhì)量關，使得多項工程安全、順利竣工，得到上級部門和住戶的認可和好評。今年，我部物業(yè)管理費收費率達__%。繼續(xù)協(xié)助、配合做好我市部分老干部住宅安裝電梯的有關工作，積極推進舊樓加裝電梯工作。
尤其在天面維修工程中，造價達x萬的維修項目，在8樓，沒有通電樓，所有原材料包括等，都是工人一點一點挑上去的，我們將質(zhì)量和安全一起抓，一手抓質(zhì)量，做到精心設計、精心施工，精心監(jiān)督，同時班前講安全，班中間查安全，班后想安全，保證了工程質(zhì)量，施工期間沒有發(fā)生一起安全事故。
全年，我部對小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化改造進行專項清理和優(yōu)化。各小區(qū)共完成日常維修x宗，市府大院內(nèi)共完成日常維修x宗，搶修x宗，改造翻新工程x宗，加班總計x天。達到出勤守時、保養(yǎng)準時、搶修及時的要求，為單位提供一個舒適、優(yōu)美的小區(qū)居住環(huán)境。
5、不辭勞苦，保證職工生活飲水。
由于年久失修，小區(qū)的水管老化，有的住戶開始漏水，有的閥門失靈，職工們意見滿腹。職工利益無小事，針對這個情況，我們多次主動協(xié)調(diào)聯(lián)系自來水公司，促使該公司更換小區(qū)部份主供水管，提高了用水質(zhì)量，同時配合自來水公司，每季度對各樓宇的水池清洗工作及節(jié)日期間樓梯的清洗工作，保證住戶飲水安全和環(huán)境清潔。此舉，達到廣大職工的交口贊譽。
同時，完成剩余約x套存量公房的資料統(tǒng)計、面程測澮、產(chǎn)權移交工作。
二、存在問題。
1、部分同志責任感、危機感下降，動力不足，思想老套、僵化，很難適應現(xiàn)代物業(yè)服務要求和日后的發(fā)展。
2、個別同志沒有樹立主動服務的觀念，服務質(zhì)量與服務水平尚待提高。
3、安全意識較淡薄，還需進一步加強教育。
1、繼續(xù)加強隊伍建設，打造一支強有力的物業(yè)管理團隊。
采取“走出去，請進來”的辦法，通過向其他單位學習好的管理方法與管理經(jīng)驗，尋找自身存在的問題及解決的辦法，開發(fā)創(chuàng)新潛能，不斷完善物業(yè)服務人員的管理方法，循序漸進地加強物業(yè)服務的服務水平與發(fā)展能力。同時，大力加強員工培訓。根據(jù)員工的現(xiàn)實狀況定期組織員工進行培訓與考核。主要突出管理知識培訓、專業(yè)技能培訓和崗前培訓，提高員工各方面的能力與素質(zhì)。并且，做好員工的思想教育工作，掌握員工思想動態(tài)，幫助轉(zhuǎn)變工作作風，建設一支守紀律、能戰(zhàn)斗、講奉獻的隊伍。
2、精心組織、規(guī)范、嚴密、細致實施各項維修工程。
細節(jié)決定成敗，在規(guī)范各項維修工程的招投標工作上，做好小區(qū)樓房的維修和改建工作，著力提高各項工程的設計、施工水平，繼續(xù)注重施工質(zhì)量和安全。同時，注意增收節(jié)支，盡量降低成本。
3、實行精細化管理，使管理服務工作層次不斷提升。
深入細致地對小區(qū)實施經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化的管理。管理維護及時到位。每天對小區(qū)進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，衛(wèi)生干凈整潔;定期對小區(qū)的用電、上下主供水及燃氣等管網(wǎng)進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。日常設施養(yǎng)護良好定期對各種設施、設備進行保養(yǎng)維護，保證其正常運轉(zhuǎn)，保障物業(yè)服務工作的正常運行。
轉(zhuǎn)瞬間,20__年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過往。
回首20__年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的一年,精益求精完善各項治理性能的一年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部分的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服職員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,業(yè)戶至上的服務理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失?，F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:。
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。
在20__年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20__年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時,隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服職員的培訓工作。
利用每周五的客服部例會時間,加強對本部分職員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中碰到的實際題目展開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服職員對服務理念的熟悉更加的深刻。
三、日常報修的處理。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,日接待各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將題目解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
根據(jù)年初公司下達的收費指標,積極開展__、__區(qū)物業(yè)費的收繳工作。終極在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下,完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作。
如期完成__區(qū)每季度進戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務-----__區(qū)首次進戶抄水表收費工作。
六、__區(qū)底商的招租工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年景功的引進了超市、藥店項目。
七、部分樓宇的收樓工作。
在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時,又完成了部分__區(qū)回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。
八、情系青海玉樹地震組織開展募捐活動。
在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領導立即決定在社區(qū)內(nèi)進行一次以為災區(qū)人民奉獻一份愛心的募捐活動,這項任務由客服部來完成。接到指示后,客服部全體職員積極獻計獻策,終極圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)__門及__區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會。
在春節(jié)前夕,組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務工作給了充分的肯定并提出了公道的建議。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇七
更是加倍當心的呵護，但我們也認為正確而不懷疑只要用真誠的心去照看和關懷每一個孩子，用真誠的愛去呵護每一個孩子，我們才能當之無愧地說我們愛我們的幼教事業(yè)。著名訓練家斯霞曾經(jīng)說過：“要使同學的品德高尚，老師自己首先應當是一個品德高尚的人?！崩蠋熓呛⒆拥囊幻骁R子，言談舉止，為人處世，衣著穿戴……都會影響孩子，也會傳達給孩子無限的多的信息。尤其是幼兒園的孩子，為人師表這四個字更是一份責任，不能說一套做一套，搪塞應付，應嚴以律己，言行全都，表里如一，孔子說得好：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從?！?BR> 教書育人是師德師風的關鍵。老師要把自己的孩子培育成為有用的人才，就必需從每一個細節(jié)入手，這就要求老師要“無所不能”，既要做好媽媽的角色，又要做好老師的角色，還要做好伴侶的角色。
在學問的海洋里，宇宙間的任何事物都只有其中的一朵浪花，一粒泥沙，而老師如同一葉扁舟，常年累月航行于其中，將一批又一批祖國的花朵送達人生的起航之路，風雨無阻，無怨無悔。每當看到孩子背上書包走進學校，心里只有欣慰和祝福，選擇了幼教職業(yè)就選擇了艱辛和挑戰(zhàn)。教書育人是老師的天職。老師在任何時候都不能遺忘，自己不單單是是教孩子，而應是通過教學活動在孩子心靈上細心施工的工程師。
師德，即老師的職業(yè)道德;師風，即老師的行為作風。師德師風對一個老師特別的重要，由于，老師是同學行動的標桿。其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。對于師德師風問題，不少訓練家及曾有過精辟的論述：孔子提出：“躬自厚而薄責于人”，“以身立教，為人師表”等。綜上所述，我們清楚地意識到：正確熟識自身的職業(yè)價值，領先提議愛崗敬業(yè)，強化責任意識，是社會對訓練職業(yè)道德的必定要求。由此可知，作為老師，你要把孩子培育成大家都情愿接近的人，你就要留意培育同學的道德，而你要使孩子成為有道德的人，就要讓孩子情愿和你接近，以便對孩子施加大的影響。因此，你自己就首先要成為有道德的人。
良好的師德師風的形成，絕非一朝一夕，在制度約束的基礎上，也需要我們老師提高自律意識，自覺改正自己生活、工作中的不良習慣，在孩子心中樹立起良好的師德師風。我認為要提高自身的師德師風要從以下幾個方面下手，努力提高自身的綜合素養(yǎng)。
1、愛崗敬業(yè)。首先，要寵愛訓練事業(yè)，要對訓練事業(yè)盡心盡力。我們選擇了訓練事業(yè)，就要對自己的選擇無怨無悔，不計名利，主動進取，努力創(chuàng)新。盡心盡責地完成每一項教學任務，不求最好，但求更好。只有這樣同學才能受到老師的影響而努力學習，不斷進取。
2、敬重孩子。每一位孩子都應當?shù)玫嚼蠋煹睦斫夂途粗亍Ｎ覀円c孩子公正相待，不能把孩子當小孩子任憑呵斥。只有我們把孩子看重了，孩子得到老師的.敬重了，他們才會敬重老師，情愿和老師一起生活學習。作為傳道授業(yè)的老師，只有不斷的更新自己的學問，不斷提高自身素養(yǎng)，提高專業(yè)技能、不斷的完善自己，才能教好孩子。假如自身散漫，怎能要求孩子認真。要提高我們的自身素養(yǎng)，這要求我們年輕老師多聽取家長和老老師的各種看法。并且自身不斷的學習，主動學習，不斷開拓新教法。
3、以身作則。老師的言行對孩子的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，老師的一言一行，孩子都寵愛效仿，這將給孩子成長帶來一生的影響。因此，老師確定要時時刻刻為孩子做出好的榜樣，凡要求孩子要做到的，自己首先做到。堅持嚴于律己。
以上是我對師德師風的一些學習體會。我將堅持不斷的學習，使自己能在不斷更新的學問中吸取養(yǎng)分，能夠把自己所學奉獻給同學，更會在道德和作風方面給同學以主動的影響。
最終，讓我用魏書生老師的一段話作為總結(jié)吧：世界或許很小很小，心的領域卻很大很大。老師是在寬敞的心靈世界中播種耕耘的事業(yè)，這一職業(yè)應當是神圣的。愿我們以神圣的態(tài)度，在這神圣的崗位上，把屬于我們的那片園地，管理得天清日朗，以使我們無愧于自己的同學，以使我們的同學無愧于生命長河中的那段青春年華。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇八
在忙忙碌碌中，我順利的完成了本年度的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面：一年來， 我認真學習馬列主義毛澤東思想，學習黨的基本理論和重要著作，特別是認真學習鄧-小-平理論和“三個代表“重要思想，用科學發(fā)展觀不斷充實和完善自我，模范地遵守教師職業(yè)道德，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共-產(chǎn)主義理想和社會主義信念，努力把自己鍛煉成適應時代要求和發(fā)展的人民教師。我對待工作精益求精，對待學生有火一般的熱情。我熱愛所從事的教育事業(yè)，關心愛護學生。忠誠于黨的教育事業(yè)。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生。
二、工作方面：我服從領導安排除完成校領導給予的.份內(nèi)工作檔案管理、圖書管理外，還完成領導安排的兼職工作，幫助幼兒園教師看管孩子。我 加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)?！皩W海無涯,教無止境“,只有不斷充電,才能維持教學的青春。 一年來，我廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民-主，使學生學有所得，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。 培養(yǎng)多種興趣愛好，利用圖書管理的方便條件博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新鮮血液。
三、一年來，我協(xié)助校領導認真開展資料整理和存檔工作，順利完成了上級領導的各項檢查驗收。同時我積極參與學校課題研究資料的收集和整理工作，參與州級十一五課題的研究并獲得結(jié)題證書，參與十二五省級規(guī)劃課題的研究，獲得了階段性成果。
第二篇:
事業(yè)單位年度考核個人小結(jié)
一、德
本人熱愛祖國、熱愛中國共-產(chǎn)-黨。作為新世紀的幼兒教師能時刻關注國際形式的變化，以三個代表的思想引領自我，愛崗敬業(yè)，遵守幼兒園的各種規(guī)章制度。能認真的參加政治學習，做好筆記。平時能嚴格的要求自己，以師德的要求時刻提醒自己，時刻以“愛生敬業(yè)、誠實守信、服務家長、奉獻社會”的口號嚴格要求自己。樹立高度的責任心對待幼兒園中的新的教育形式，關注每一個幼兒和幼兒的每一個細節(jié)，以積極的情感態(tài)度和幼兒應對。
二.能
上半年，我?guī)У氖切“?，結(jié)合小班幼兒的特點我們構(gòu)建一個安全、愉快、寬松的外部環(huán)境，讓幼兒在教師，集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)并能得到教師與同伴的積極應對。在環(huán)境的創(chuàng)設上不再只是老師單方面的努力或者簡單意義上幼兒的參與，體現(xiàn)幼兒的思維、幼兒的發(fā)現(xiàn)、幼兒的操作、幼兒的記錄。物質(zhì)環(huán)境上，讓幼兒有豐富的操作材料進行動手探索，在實踐的過程中對已有的經(jīng)驗進行整合并獲得新經(jīng)驗。并創(chuàng)設了幼兒感興趣的活動區(qū)。下半年，我?guī)е變荷胫邪唷Ｓ變喝雸@后，我們不斷增進與幼兒間感情，爭取家長的信任與支持。實現(xiàn)了家園共育，產(chǎn)生了頗佳的教育效應和社會效應。
三.勤
本人能嚴格遵守幼兒園規(guī)章制度，不遲到或早退，在珍惜幼兒園提供學習機會的同時，也努力吸收外界的信息和知識，瀏覽幼兒教育網(wǎng)站，翻閱幼兒教育雜志，看提升個人品味的書籍，利用業(yè)余時間進行學歷學習、電腦專業(yè)學習，讓自己永遠處于一灣活水之中。
四.績
我結(jié)合班級幼兒的年齡特點制定班務計劃、教學計劃等，從尊重幼兒的角度把各項教育教學活動搞活。積極為幼兒創(chuàng)設一個優(yōu)美舒適的教學環(huán)境，注意動靜交替，創(chuàng)造各種機會讓幼兒互相學習、積極嘗試，并鼓勵幼兒學習各種生活技能，獲得愉快成功的情緒體驗。我們增強了一日活動的豐富性和趣味性，讓孩子以愉悅的情緒投入到幼兒園的學習生活中來。幼兒最重要的是護理工作，我隨時注意為幼兒整理衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病幼兒喂藥……我能耐心與家長交流，共同探討針對不同孩子的教育方法。孩子一點一滴的進步，我都會與家長共同分享;孩子少許的退步，我也會與家長一同教育。有些家長工作繁忙，我們會電話交流孩子在園的變化。對于有意見的家長，我及時采取措施，體量家長心情，從家長的角度出發(fā)，共同解決問題。我們細致的工作，贏得了家長的信任和贊許。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012年考核工作總結(jié)。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇九
一年來，我組織全區(qū)各級、各部門認真落實省委、省政府《關于依靠科技進步推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》和李長春同志提出的科技進步和技術創(chuàng)新“六個一”工程精神，積極指導各級、各部門響應盛市開展“科技活動月”的號召，在全區(qū)開展一系列的群眾性科技活動，宣傳科技知識，弘揚科學精神，使我區(qū)干部群眾的科技意識得到新的提高，并在全區(qū)范圍內(nèi)掀起了一股“學科學、愛科學、講科學、用科學”的熱潮。同時，圍繞經(jīng)濟建設這個中心，大力實施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略，積極開展科技創(chuàng)新工作，有效地促進了國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、加強學習，提高認識。
一年來，本人再次學習了省委、省政府《關于依靠科技進步推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》，學習了李長春同志提出的科技進步和技術創(chuàng)新“六個一”工程的指示，學習了《科技工作手冊》、《知識產(chǎn)權理論》、《知識經(jīng)濟之路》和《wto小知識》等課程，參加了“廣東省加入wto的機遇、挑戰(zhàn)和對策”科技報告會，參加了由暨南大學王培林教授所作的《科技進步與社會發(fā)展》專題報告會。通過學習，自己對科學技術的重要性和當今科學技術的發(fā)展有了更深刻的認識。我認為，作為一把手，首先要在思想上、觀念上對“科學技術是第一生產(chǎn)力”的科學論斷要有深刻的理解，對新形勢下實現(xiàn)“科教興國”戰(zhàn)略，加快科技進步要有具體的行動。其次是要貫徹好“第一把手抓第一生產(chǎn)力”的思想，必須根據(jù)我區(qū)作為肇慶市經(jīng)濟發(fā)展的中心區(qū)和珠三角經(jīng)濟發(fā)展區(qū)域的實際，突出重點，攻破難點，著眼于依靠科技進步和技術創(chuàng)新，解決我區(qū)經(jīng)濟基礎薄弱、堆頭不大、水平不高等問題。此外，作為區(qū)委一把手，不僅要提高自己，還要發(fā)揮主導作用，通過層層發(fā)動，級級帶動，提高全區(qū)各級干部和群眾的科技意識。為此，我主持召開班子科技專題會議，組織班子成員認真學習中央、省委、市委有關推進科技進步的文件，研究我區(qū)的科技進步工作。在各種場合和會議上我經(jīng)常向各級領導干部強調(diào)科技進步工作，并明確提出堅持實施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略、推進科技進步的各項政策措施，推動我區(qū)科技的發(fā)展。
二、加強領導，完善機制。
推動科技進步，關鍵是要加強領導，完善機制，做好規(guī)劃、管理、協(xié)調(diào)和服務工作，為科技進步營造良好的環(huán)境。
在加強領導方面，我經(jīng)常檢查各鎮(zhèn)（辦）、各部門落實“一把手抓第一生產(chǎn)力”的情況，使各級黨委和政府以及各職能部門、各鎮(zhèn)（辦）一把手都親自抓本單位、本地區(qū)的科技工作。我還指示區(qū)委組織人事部門利用機構(gòu)改革之機，選拔任用一批學歷高、知識結(jié)構(gòu)合理的年青干部充實到科技工作領導班子，任用一批具有一定專業(yè)技術知識的鎮(zhèn)（辦）領導擔任科技副鎮(zhèn)長（副主任），形成了從上到下協(xié)調(diào)運作的科技工作組織領導體系。此外，為扎實推進科技進步各項工作，每年我都指示辦公室、組織部、科技局等部門對全區(qū)科技工作進行督查跟蹤，還親自研究部署開展鎮(zhèn)（辦）領導搞好科技實績考核工作。
在完善機制方面，我提出推進科技進步工作應形成“政府推動、市場引導、企業(yè)運作”的模式，并指導和參與了我區(qū)推進科技進步的有關機制的建立。一是企業(yè)的動力機制。我強調(diào)確立企業(yè)在科技進步中主體地位的利益驅(qū)動原則，使依靠科技進步真正成為企業(yè)提高效益和開拓市場的內(nèi)在動力，并轉(zhuǎn)化為企業(yè)的自覺行動。如去年我直接參與確定了12家技術創(chuàng)新試點企業(yè)后，我親自到點給企業(yè)主作動員，使這些企業(yè)都分別建立了自身的技術開發(fā)中心或新產(chǎn)品開發(fā)室，并根據(jù)自己掌握的新信息，鼓勵他們根據(jù)市場需求，大膽應用新技術，研制和開發(fā)新產(chǎn)品，收到較好的`效果。對一些取得顯著成效的企業(yè)，我還建議政府有關部門對他們實行獎勵。二是人才的吸納機制。作為一把手，在人才觀念上，我始終確立人才和智力是第一資源的認識。針對本區(qū)人才欠缺、結(jié)構(gòu)不合理的狀況，我提出要摒棄狹隘的地域觀念，突破傳統(tǒng)的人才引進體制障礙，全方位吸納人才。對已引進的人才，我要求各單位要大膽使用，切實解決他們在工作和生活上的問題，使人才能引得進，留得住，有發(fā)展。在抓好人才引進的同時，我亦注意對現(xiàn)有人才隊伍的培訓提高，為科技進步提供更廣泛的社會基矗三是科技帶動機制。我根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的需要，指示有關部門組織成立了各類專業(yè)技術學會（協(xié)會），鼓勵和引導科技人員參加各種技術革新、技術協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造活動，以帶動和推進群眾性科技創(chuàng)新活動。如我通過與省農(nóng)科機構(gòu)及大專院校的聯(lián)系，邀請農(nóng)業(yè)專家教授到我區(qū)農(nóng)村傳授科技知識，有效地提高了我區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平，加快了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，增加了農(nóng)民收入，沙浦鎮(zhèn)農(nóng)民對此受益最大。
三、加大投入，促進創(chuàng)新。
一是按照盛市科技考核的要求，確保政府對科技的投入。我區(qū)近年都能確?？萍纪度胝钾斦芍渲С龅?.5%以上，科技三項費用占財政支出的1.5%以上，人均科普經(jīng)費開支達到0.5元/年。二是加大對企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展資金的投入，推進企業(yè)技術創(chuàng)新。如壓力容器廠改制后，我鼓勵投資者加大科技投入，使該企業(yè)重獲生機。三是要求企業(yè)按銷售收入的1.5%以上比例提取科研經(jīng)費，使企業(yè)科研機構(gòu)有資金開展技術創(chuàng)新工作。四是為企業(yè)服務，為企業(yè)講話，加強與金融部門的聯(lián)系與溝通，以項目爭取信貸，加大企業(yè)科技投入。五是建立完善風險投資機制，鼓勵多種形式的科技投入，積極引進外資、民資，促進項目開發(fā)。六是對上積極爭取上級部門的經(jīng)費支持，對下要求各有關部門對企業(yè)技術創(chuàng)新項目的申報、信貸、土地轉(zhuǎn)讓、水電等方面給予優(yōu)惠和支持。
四、加強管理，促進發(fā)展。
在推動科技進步工作中，我從區(qū)委的角度出發(fā)，從“一把手”應起的作用出發(fā)，著重做好如下幾件工作：
（一）建設政府公眾網(wǎng)，加快信息化進程。
動化信息網(wǎng)絡。三是配置了15臺piii處理器的計算機，建立了區(qū)府信息化培訓中心，開展機關干部的電腦上網(wǎng)及辦公自動化培訓工作，為政府部門普及使用計算機，實現(xiàn)無紙化辦公打下了良好的基矗四是我根據(jù)我區(qū)政府公眾網(wǎng)的運行情況，及時指示區(qū)信息中心重新制作了鼎湖區(qū)政府公眾網(wǎng)、鼎湖區(qū)科技信息網(wǎng)和招商引資網(wǎng)等，每天收集、并在網(wǎng)上發(fā)布我區(qū)有關的科技、經(jīng)濟、社會動態(tài)，全面豐富了我區(qū)信息網(wǎng)站的內(nèi)容，擴大了網(wǎng)頁的知識面。五是去年共編輯科技信息動態(tài)15期、科普知識12期，連同從網(wǎng)上收集的150余條各類信息，發(fā)放到各鎮(zhèn)（辦）和區(qū)有關單位，及時向有關單位傳遞新的科技和經(jīng)濟信息。
（二）繼續(xù)抓好技術創(chuàng)新“113工程”，全方位推動科技進步。
去年的3月和12月份，我先后兩次深入全區(qū)各鎮(zhèn)（辦）農(nóng)業(yè)科技示范基地、技術創(chuàng)新試點企業(yè)就各鎮(zhèn)（辦）技術創(chuàng)新工作、科技項目的實施管理情況進行了全面的調(diào)查，摸清情況，及時指導科技項目的開發(fā)和實施，并積極為企業(yè)、基地聯(lián)系高等院校、科技院所等，先后邀請了省農(nóng)科院蔬菜研究所、茶科所、植保所、果樹所、珠江水產(chǎn)研究所等專家教授來我區(qū)指導工作，加強產(chǎn)學研相結(jié)合。目前全區(qū)大部分農(nóng)科基地發(fā)展勢頭良好，如葫蘆山科技生態(tài)果園已頗具規(guī)模，不但成為農(nóng)業(yè)科研示范基地，還逐漸成為一個集休閑、旅游和生產(chǎn)相結(jié)合的新景點。此外，xx溫氏奶牛嘗蕉園鱘龍魚養(yǎng)殖示范基地、鳳凰水晶梨、黃欖、沙浦香大蕉、蔬菜種植生產(chǎn)基地等，都創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益，逐步體現(xiàn)了基地的示范作用。在工業(yè)方面，xx儀表廠、鼎湖林化廠、永盛紡織印染有限公司、壓力容器廠等企業(yè)不斷開展新產(chǎn)品、新工藝的研究，也取得了較好的經(jīng)濟效益。
（三）加強科技項目組織管理，促進科技項目發(fā)展。
我區(qū)堅持以“三個代表”為指導，積極組織全區(qū)各項科技計劃項目的申報、實施工作，不斷提高科技項目管理水平。其中組織申報xx市科技創(chuàng)新計劃項目９項，市級科技發(fā)展基金項目２項，都獲得批準立項。此外，還組織申報了省成果推廣計劃項目１項，申報成果鑒定２項，科技項目創(chuàng)新２項，申報市高新技術企業(yè)認定（考核）１家，組織申報xx年省級星火計劃項目２項，申報xx市科技進步獎２項。通過科技項目的實施，爭取了各級政府和上級科技部門的大力支持，同時增強了企（事）業(yè)單位人員的科技意識和對科技項目的開發(fā)力度。
（四）獎勵科研開發(fā)成果，調(diào)動科技人員積極性。
一是提高各類科研獲獎項目的獎金數(shù)額，有效地調(diào)動了科技人員的工作積極性，使有突出貢獻的科技人才得到真正的實惠。二是開展區(qū)第四屆科技進步的申報、評審和獎勵工作。本屆科技進步獎共收到“化學分層目標教學實踐與研究”、“硝苯吡啶與阿托品合用治療小兒腎絞痛”等來自工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育等行業(yè)的申報項目11項，經(jīng)過各行業(yè)評審組的初審和區(qū)科技進步評審委員會的評審，共評出獲獎項目８項，其中一等獎１項，二等獎２項，三等獎５項，并在全區(qū)科技工作會議上對獲獎項目的完成單位和個人頒發(fā)了獎狀和獎金。
（五）廣泛深入開展科普工作，提高全民科技意識。
為推動農(nóng)村科技進步，我指示各鎮(zhèn)（辦）大力開展科普活動，親自邀請省干部學院、省珠江水產(chǎn)研究所、中山大學、華南農(nóng)業(yè)大學、省農(nóng)科院等大專院校、科研院所的專家教授到我區(qū)舉辦形式多樣的科技報告會、科普宣傳、圖片展覽、科技講座等科技下鄉(xiāng)活動，全年共舉辦水產(chǎn)養(yǎng)殖、蔬菜種植等各類技術培訓班10多期，近xx多人次參加。另外，我指導全區(qū)開展創(chuàng)建科普示范村活動，并把各類農(nóng)村實用技術書籍1000多冊送到各鎮(zhèn)（辦）及村委會，幫助示范村建立起科普閱覽室、示范基地、科普電教室等，并贈送科普vcd巡回播放。通過開展一系列的科普活動，我區(qū)廣大群眾的科技意識得到了進一步的加強，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平也得到進一步提高。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇十
時間總是在充實的工作中過去得飛快。一轉(zhuǎn)眼，一個學期又即將結(jié)束了，回顧過去這一個學期的教學工作，有收獲的喜悅與甘甜，但也有挫折時的彷徨與無奈，但這些心靈的歷程使得我更加熱愛自己所從事的這份教育工作。為了能夠查缺補漏，取人之長補已之短，以利于在今后更好地開展自己的工作，在此對本學期的教學工作作了一點總結(jié)。
一、師德方面：
本人認真執(zhí)行小學教師師德規(guī)范，尊敬師長，團結(jié)同事，嚴于律已，寬以待人，與他人和睦相處，增強協(xié)作意識及團隊精神，努力維護教師的良好形象，不做有悖于教師高尚形象的事情。在教育教學中堅決貫徹和執(zhí)行國家的教育方針政策，時刻堅持教書育人的宗旨，用新的教育教學理論來武裝充實自己的頭腦，注重加強個人的思想道德素質(zhì)修養(yǎng)，始終樹立為教育事業(yè)獻身的信念?？梢哉f，一個人的思想認識增強了，那么這個人的綜合素質(zhì)也就能得以不斷的提高。這是我平時始終奉行的一點。
我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
二、業(yè)務學習方面：
新課程的實施，讓我意識到不學習就會落后，“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，“因為我要進步，所以我要學習”時時提醒著我。在學習中，不斷地認識自我，挑戰(zhàn)自我，勇于探索，大膽創(chuàng)新，把新課標的新思想、新理念、新模式融入到平時的教學工作中去，旨在增強自身的業(yè)務素質(zhì)，通過半年多的理論學習，確實提高了個人的理論水平，個人的業(yè)務能力也有所加強。
三、教學常規(guī)方面：
本學期，在做好常規(guī)工作的基礎上，本人尤其抓住課堂是教學的生命線這一切入點。在教學的過程中，按照新課標的要求，幫助學生制定適當?shù)膶W習目標，指導學生形成良好的學習習慣，掌握正確的學習方法，創(chuàng)設較好的教學環(huán)境，培養(yǎng)學生的學習興趣，為學生的學習提供各種便利。在教學中，注重因材施教，并把思想教育貫徹到課堂中去，在一定程度上培養(yǎng)學生愛師、愛校、愛家及愛國的情操，激勵和引導學生數(shù)學素養(yǎng)的提高，及綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。
四、班主任工作方面：
身為班主任，平時的學生管理工作瑣碎而繁雜。嚴格要求是我對學生的第一要求，無論是在學習上、生活上和紀律上，還是在活動中、交往中和假日中，我都堅持“嚴格要求，嚴中有愛”的原則，為學生身心健康著想，讓他們感受到學校、班級這個大家庭的溫暖，主動融合到集體中來，主動參與建設維護這個集體。
一份春華，一份秋實，本學期被教育局表彰為“優(yōu)秀青年教師”。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇十一
xx醫(yī)院財務工作注重學習和提升財務服務能力，積極探索和推進醫(yī)院財務管理由規(guī)范走向科學的整體改革，堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫(yī)院20xx年事業(yè)發(fā)展需要，合理安排財力，加強預算管理，理順業(yè)務流程，強化基礎工作，努力增收節(jié)支，為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。
一、進一步明確了加強政治理論學習與業(yè)務技能學習對統(tǒng)一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義。財務科通過多種形式增強了財務人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。盡管同其他醫(yī)院相比，我院財務人員數(shù)量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重，積極為做好財務工作獻計獻策，工作中不講條件、不談個人困難，經(jīng)常加班加點，有力保障了醫(yī)院財務工作的順利進行。
二、明確了醫(yī)院財務工作的組織領導責任和經(jīng)濟責任，在有效執(zhí)行預算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識，注重借款風險，提高了醫(yī)院資金營運能力和抗風險能力。
三、進一步加強了財務管理制度建設，理順業(yè)務流程，為提高財務服務質(zhì)量提供了制度保障。20xx年財務科按以往積累的經(jīng)驗進行適當調(diào)整，支出一起;統(tǒng)計，核算，收帳，調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié)，給醫(yī)院財務工作打開了一項新局面。
四、20xx年財務收支狀況的綜合反映良好，同時也是下一年度財力安排的`重要依據(jù)。止于xx月底，醫(yī)院醫(yī)療收入高達xxx元;藥品收入高達xxx元;(其中西藥收入為xxx;中草藥收入為xx元;疫苗收入為xx元;)。財政補助收入達xxx元;其它收入達xx元。合計為xxx元。醫(yī)療支出為xxx元，(其中：工資福利支出為3xxx元;商品和服務支出為xx元;對個人和家庭的補助支出為xxx元;其他資本性支出為xx元)。藥品支出為xxx元，(其中工資福利支出為xx元;商品和服務支出為xx元;其他資本性支出為xxx元)。其他支出為xx元。合計為xxx元。20xx年收支結(jié)余為xx元，20xx年x月至xx月底收支結(jié)余為xx元，為20xx年的資金運轉(zhuǎn)體現(xiàn)了有力的保證。
五、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)，做好醫(yī)院專項資金管理工作。在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎上，醫(yī)院進一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費來源，是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標，在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金，其來源主要有市財政局、市衛(wèi)生局下達的醫(yī)療救助專項資金，財政部下達的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項資金，其他部委下達的醫(yī)療專項資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進行服務收支的運轉(zhuǎn)資金。為了加強醫(yī)院項目經(jīng)費管理，保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮最大效益，醫(yī)院提高了服務質(zhì)量，技術水平，進行醫(yī)院人才的技術培訓，吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診，止于20xx年xx月xx日住院總費用為xxx元;自費費用為xxx元;自費率為xx%;合理費用為xx元;實際補償額為xx元;補償率為xx%;出院人數(shù)為xx人;人均費用為xx元;人均補償費用為xx元;藥品總費用為xxx元;藥品自費率為xx元;診療總費用為xx元;診療自費費用為xxx元;診療自費率為xx%真正做到了專項資金的應用，充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民，利民政策。
六、認真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定，實行“陽光收費”。醫(yī)院財務管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化，面對新的理財環(huán)境，醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財是科學理財?shù)暮诵暮途瑁屈h風廉政建設落到實處的重要保證。醫(yī)院進一步完善了收費政策和收費公示制度，確保各類收費公開透明，實現(xiàn)了“陽光收費”。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務科統(tǒng)一收取、管理和核算，服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。
七、進一步推進了醫(yī)院財務信息化建設工作，醫(yī)院財務信息化服務體系初步建立。構(gòu)建醫(yī)院財務信息化服務體系有助于醫(yī)院各級領導及時了解、掌握醫(yī)院財務情況，科學決策、科學管理;提高工作效率。
八、進一步探索了“統(tǒng)一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據(jù)財權和事權相結(jié)合的原則，明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財?shù)姆绞健⒎椒ā?BR> 物業(yè)考核工作總結(jié)篇十二
一年來，我組織全區(qū)各級、各部門認真落實省委、省政府《關于依靠科技進步推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》和提出的科技進步和技術創(chuàng)新“六個一”工程精神，積極指導各級、各部門響應省、市開展“科技活動月”的號召，在全區(qū)開展一系列的群眾性科技活動，宣傳科技知識，弘揚科學精神，使我區(qū)干部群眾的科技意識得到新的提高，并在全區(qū)范圍內(nèi)掀起了一股“學科學、愛科學、講科學、用科學”的熱潮。同時，圍繞經(jīng)濟建設這個中心，大力實施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略，積極開展科技創(chuàng)新工作，有效地促進了國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、加強學習，提高認識。
一年來，本人再次學習了省委、省政府《關于依靠科技進步推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》，學習了提出的科技進步和技術創(chuàng)新“六個一”工程的指示，學習了《科技工作手冊》、《知識產(chǎn)權理論》、《知識經(jīng)濟之路》和《wto小知識》等課程，參加了“廣東省加入wto的機遇、挑戰(zhàn)和對策”科技報告會，參加了由暨南大學王培林教授所作的《科技進步與社會發(fā)展》專題報告會。通過學習，自己對科學技術的重要性和當今科學技術的發(fā)展有了更深刻的認識。我認為，作為一把手，首先要在思想上、觀念上對“科學技術是第一生產(chǎn)力”的科學論斷要有深刻的理解，對新形勢下實現(xiàn)“科教興國”戰(zhàn)略，加快科技進步要有具體的行動。其次是要貫徹好“第一把手抓第一生產(chǎn)力”的思想，必須根據(jù)我區(qū)作為肇慶市經(jīng)濟發(fā)展的中心區(qū)和珠三角經(jīng)濟發(fā)展區(qū)域的實際，突出重點，攻破難點，著眼于依靠科技進步和技術創(chuàng)新，解決我區(qū)經(jīng)濟基礎薄弱、堆頭不大、水平不高等問題。此外，作為區(qū)委一把手，不僅要提高自己，還要發(fā)揮主導作用，通過層層發(fā)動，級級帶動，提高全區(qū)各級干部和群眾的科技意識。為此，我主持召開班子科技專題會議，組織班子成員認真學習中央、省委、市委有關推進科技進步的文件，研究我區(qū)的科技進步工作。在各種場合和會議上我經(jīng)常向各級領導干部強調(diào)科技進步工作，并明確提出堅持實施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略、推進科技進步的各項政策措施，推動我區(qū)科技的發(fā)展。
二、加強領導，完善機制。
推動科技進步，關鍵是要加強領導，完善機制，做好規(guī)劃、管理、協(xié)調(diào)和服務工作，為科技進步營造良好的環(huán)境。
在加強領導方面，我經(jīng)常檢查各鎮(zhèn)(辦)、各部門落實“一把手抓第一生產(chǎn)力”的情況，使各級黨委和政府以及各職能部門、各鎮(zhèn)(辦)一把手都親自抓本單位、本地區(qū)的科技工作。我還指示區(qū)委組織人事部門利用機構(gòu)改革之機，選拔任用一批學歷高、知識結(jié)構(gòu)合理的年青干部充實到科技工作領導班子，任用一批具有一定專業(yè)技術知識的鎮(zhèn)(辦)領導擔任科技副鎮(zhèn)長(副主任)，形成了從上到下協(xié)調(diào)運作的科技工作組織領導體系。此外，為扎實推進科技進步各項工作，每年我都指示辦公室、組織部、科技局等部門對全區(qū)科技工作進行督查跟蹤，還親自研究部署開展鎮(zhèn)(辦)領導搞好科技實績考核工作。
帶動機制。我根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的需要，指示有關部門組織成立了各類專業(yè)技術學會(協(xié)會)，鼓勵和引導科技人員參加各種技術革新、技術協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造活動，以帶動和推進群眾性科技創(chuàng)新活動。如我通過與省農(nóng)科機構(gòu)及大專院校的聯(lián)系，邀請農(nóng)業(yè)專家教授到我區(qū)農(nóng)村傳授科技知識，有效地提高了我區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平，加快了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，增加了農(nóng)民收入，沙浦鎮(zhèn)農(nóng)民對此受益最大。
三、加大投入，促進創(chuàng)新。
1.5%以上比例提取科研經(jīng)費，使企業(yè)科研機構(gòu)有資金開展技術創(chuàng)新工作。四是為企業(yè)服務，為企業(yè)講話，加強與金融部門的聯(lián)系與溝通，以項目爭取信貸，加大企業(yè)科技投入。五是建立完善風險投資機制，鼓勵多種形式的科技投入，積極引進外資、民資，促進項目開發(fā)。六是對上積極爭取上級部門的經(jīng)費支持，對下要求各有關部門對企業(yè)技術創(chuàng)新項目的申報、信貸、土地轉(zhuǎn)讓、水電等方面給予優(yōu)惠和支持。
一年來，我組織全區(qū)各級、各部門認真落實省委、省政府《關于依靠科技進步推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》和提出的科技進步和技術創(chuàng)新“六個一”工程精神，積極指導各級、各部門響應省、市開展“科技活動月”的號召，在全區(qū)開展一系列的群眾性科技活動，宣傳科技知識，弘揚科學精神，使我區(qū)干部群眾的科技意識得到新的提高，并在全區(qū)范圍內(nèi)掀起了一股“學科學、愛科學、講科學、用科學”的熱潮。同時，圍繞經(jīng)濟建設這個中心，大力實施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略，積極開展科技創(chuàng)新工作，有效地促進了國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、加強學習，提高認識。
一年來，本人再次學習了省委、省政府《關于依靠科技進步推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》，學習了提出的科技進步和技術創(chuàng)新“六個一”工程的指示，學習了《科技工作手冊》、《知識產(chǎn)權理論》、《知識經(jīng)濟之路》和《wto小知識》等課程，參加了“廣東省加入wto的機遇、挑戰(zhàn)和對策”科技報告會，參加了由暨南大學王培林教授所作的《科技進步與社會發(fā)展》專題報告會。通過學習，自己對科學技術的重要性和當今科學技術的發(fā)展有了更深刻的認識。我認為，作為一把手，首先要在思想上、觀念上對“科學技術是第一生產(chǎn)力”的科學論斷要有深刻的理解，對新形勢下實現(xiàn)“科教興國”戰(zhàn)略，加快科技進步要有具體的行動。其次是要貫徹好“第一把手抓第一生產(chǎn)力”的思想，必須根據(jù)我區(qū)作為肇慶市經(jīng)濟發(fā)展的中心區(qū)和珠三角經(jīng)濟發(fā)展區(qū)域的實際，突出重點，攻破難點，著眼于依靠科技進步和技術創(chuàng)新，解決我區(qū)經(jīng)濟基礎薄弱、堆頭不大、水平不高等問題。此外，作為區(qū)委一把手，不僅要提高自己，還要發(fā)揮主導作用，通過層層發(fā)動，級級帶動，提高全區(qū)各級干部和群眾的科技意識。為此，我主持召開班子科技專題會議，組織班子成員認真學習中央、省委、市委有關推進科技進步的文件，研究我區(qū)的科技進步工作。在各種場合和會議上我經(jīng)常向各級領導干部強調(diào)科技進步工作，并明確提出堅持實施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略、推進科技進步的各項政策措施，推動我區(qū)科技的發(fā)展。
二、加強領導，完善機制。
推動科技進步，關鍵是要加強領導，完善機制，做好規(guī)劃、管理、協(xié)調(diào)和服務工作，為科技進步營造良好的環(huán)境。
長(副主任)，形成了從上到下協(xié)調(diào)運作的科技工作組織領導體系。此外，為扎實推進科技進步各項工作，每年我都指示辦公室、組織部、科技局等部門對全區(qū)科技工作進行督查跟蹤，還親自研究部署開展鎮(zhèn)(辦)領導搞好科技實績考核工作。
在完善機制方面，我提出推進科技進步工作應形成“政府推動、市場引導、企業(yè)運作”的模式，并指導和參與了我區(qū)推進科技進步的有關機制的建立。一是企業(yè)的動力機制。我強調(diào)確立企業(yè)在科技進步中主體地位的利益驅(qū)動原則，使依靠科技進步真正成為企業(yè)提高效益和開拓市場的內(nèi)在動力，并轉(zhuǎn)化為企業(yè)的自覺行動。如去年我直接參與確定了12家技術創(chuàng)新試點企業(yè)后，我親自到點給企業(yè)主作動員，使這些企業(yè)都分別建立了自身的技術開發(fā)中心或新產(chǎn)品開發(fā)室，并根據(jù)自己掌握的新信息，鼓勵他們根據(jù)市場需求，大膽應用新技術，研制和開發(fā)新產(chǎn)品，收到較好的效果。對一些取得顯著成效的企業(yè)，我還建議政府有關部門對他們實行獎勵。二是人才的吸納機制。作為一把手，在人才觀念上，我始終確立人才和智力是第一資源的認識。針對本區(qū)人才欠缺、結(jié)構(gòu)不合理的狀況，我提出要摒棄狹隘的地域觀念，突破傳統(tǒng)的人才引進體制障礙，全方位吸納人才。對已引進的人才，我要求各單位要大膽使用，切實解決他們在工作和生活上的問題，使人才能引得進，留得住，有發(fā)展。在抓好人才引進的同時，我亦注意對現(xiàn)有人才隊伍的培訓提高，為科技進步提供更廣泛的社會基礎。三是科技帶動機制。我根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的需要，指示有關部門組織成立了各類專業(yè)技術學會(協(xié)會)，鼓勵和引導科技人員參加各種技術革新、技術協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造活動，以帶動和推進群眾性科技創(chuàng)新活動。如我通過與省農(nóng)科機構(gòu)及大專院校的聯(lián)系，邀請農(nóng)業(yè)專家教授到我區(qū)農(nóng)村傳授科技知識，有效地提高了我區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平，加快了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，增加了農(nóng)民收入，沙浦鎮(zhèn)農(nóng)民對此受益最大。
三、加大投入，促進創(chuàng)新。
1.5%以上比例提取科研經(jīng)費，使企業(yè)科研機構(gòu)有資金開展技術創(chuàng)新工作。四是為企業(yè)服務，為企業(yè)講話，加強與金融部門的聯(lián)系與溝通，以項目爭取信貸，加大企業(yè)科技投入。五是建立完善風險投資機制，鼓勵多種形式的科技投入，積極引進外資、民資，促進項目開發(fā)。六是對上積極爭取上級部門的經(jīng)費支持，對下要求各有關部門對企業(yè)技術創(chuàng)新項目的申報、信貸、土地轉(zhuǎn)讓、水電等方面給予優(yōu)惠和支持。
物業(yè)考核工作總結(jié)篇十三
在過去的一年中，我作為業(yè)務律師，認真執(zhí)行自己的職責，并積極與公司其他部門合作，承擔相關的項目和工作。我通過自我評估和公司對我的績效評估，總結(jié)出以下幾點：
首先，我嚴格遵守了公司的規(guī)章制度和道德標準，在業(yè)務方面得到了良好的評價。在處理公司業(yè)務的過程中，我認真研究和分析各種法律文件，并提供專業(yè)的法律咨詢和意見。我在客戶服務方面也得到了高度贊揚，因為我努力確?？蛻魸M意度，及時回復客戶提出的問題和疑慮。
其次，我積極參與公司的`團隊合作，發(fā)揮自己的專業(yè)知識和才能。我圍繞公司的業(yè)務目標，與各部門建立了良好的合作關系。在這個過程中，我和同事們分享了自己的經(jīng)驗和知識，學習了其他專業(yè)領域的知識和技能，提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。我的團隊合作精神和工作態(tài)度也得到了公司的認可和肯定。
最后，我還加強了個人的自我提升和學習。我通過繼續(xù)教育和研究，持續(xù)學習和更新自己的法律知識和技能。在公司提供的培訓和活動中，我也積極參與，增加了自己的知識和見識。我的個人能力不斷提高，成為公司信賴的、高度專業(yè)化的業(yè)務律師。
總的來說，我認為自己在過去一年中做得很不錯，我的工作成績也得到了公司的認可和贊揚。但是，我也意識到自己還有很多需要改進的地方，例如溝通能力和領導力等。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力克服自己的不足之處，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力。