報告還應(yīng)該具備客觀、嚴謹和中肯的特點，避免個人主觀色彩的介入。在撰寫報告的過程中，我們可以借鑒一些優(yōu)秀的范例和經(jīng)典的寫作技巧。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，希望能對大家的報告寫作有所啟發(fā)。報告是一種重要的工作和學(xué)習(xí)的方式，它可以幫助我們更好地了解問題、解決問題、提升能力。大家一起來看看吧，相信這些范文對你的報告寫作會有所幫助。
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇一
作為主要上網(wǎng)人群之一的未成年人群體，在顯示出對網(wǎng)絡(luò)、社交媒體高度依賴的同時，也表現(xiàn)出自身對互聯(lián)網(wǎng)極大的促進建設(shè)作用。如何使網(wǎng)絡(luò)這把“雙刃劍”在未成年人的成長中發(fā)揮積極作用，值得全社會思考隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，未成年群體逐漸成為主要上網(wǎng)人群之一。
“未成年人觸網(wǎng)比例高達96.8%，近八成未成年人曾使用移動終端上網(wǎng)，高于全國整體網(wǎng)民。”這是近日由中國少先隊事業(yè)發(fā)展中心發(fā)布的《第六次未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用狀況調(diào)查報告(20xx)》顯示的數(shù)據(jù)。從中國1994年接入國際互聯(lián)網(wǎng)至今，已接近20年。未成年作為一個特殊的網(wǎng)民群體，它的成長與發(fā)展值得我們共同關(guān)注。
“調(diào)查發(fā)現(xiàn)，未成年人上網(wǎng)行為集中表現(xiàn)為三點：從互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移，使用微博、微信追星逐潮特征明顯，上網(wǎng)內(nèi)容與成年人較為接近?！敝袊傧汝犑聵I(yè)發(fā)展中心新媒體中心副主任、課題組負責(zé)人季琳介紹。
調(diào)查顯示，第一次觸網(wǎng)年齡在10歲以前(含10歲)的占到61.8%，17.5%的未成年人在6歲之前，即在上小學(xué)之前就開始接觸網(wǎng)絡(luò)，而10歲以后才開始接觸網(wǎng)絡(luò)的比例只有26.9%。未成年人接觸互聯(lián)網(wǎng)的年齡進一步提前。
未成年人上網(wǎng)整體仍以娛樂和休閑為主。聽音樂、玩游戲、聊天、看視頻等是上網(wǎng)時最主要做的事情。但上網(wǎng)查資料的學(xué)生比例也有顯著提升，20xx年達到41.2%。
調(diào)查中，僅有10%的未成年人“不清楚或沒有使用過”網(wǎng)絡(luò)社交平臺，其中最常使用的社交平臺分別為qq聊天(67.3%)、qq空間(39.3%)以及騰訊微博(15.5%)。微博、微信等新媒體開始活躍于未成年人的社交圈，調(diào)查中已有61.6%的未成年人使用微博，高于整體網(wǎng)民。未成年人逐漸成為網(wǎng)絡(luò)社交新途徑、新平臺、新工具的第一批使用者和推廣者。
中國青少年研究中心副主任孫云曉分析：“熱衷于社交平臺的行為表明未成年人進入了群體社會化階段，同伴的影響開始超過父母的影響。如今青少年參與社交平臺的重要原因，就是尋找與同伴的共同話題，獲得同齡人的認可。我們需要理解，這種線上的社交行為是一種時代性表現(xiàn)?！?BR> 作為互聯(lián)網(wǎng)時代的“原住民”，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透成為未成年人生活中重要的一部分。互聯(lián)網(wǎng)絕不是“魔鬼”，如何恰當?shù)乩没ヂ?lián)網(wǎng)去了解未成年人也是學(xué)校與家長應(yīng)該上的重要一課。
孫云曉認為，家長對孩子們上網(wǎng)擔心是可以理解的，但是未成年人上網(wǎng)實際的效果是利大于弊。如果沒有互聯(lián)網(wǎng)，今天的青少年不會如此自信，思想也不會如此豐富，個性也不會增強。最好的方法是父母與孩子一起上網(wǎng)，共同參與網(wǎng)絡(luò)。
北京市海淀區(qū)亮甲店小學(xué)率先參與網(wǎng)絡(luò)大潮，以新媒體的方式關(guān)愛孩子。20xx年，亮甲店小學(xué)在新浪微博上注冊“亮愛社團”，以創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)愛國公益社團的方式走進小學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活，鼓勵孩子們傳播愛國主義新風(fēng)尚。在“亮愛社團”的微博中，不僅有《弟子規(guī)》、《三字經(jīng)》等傳統(tǒng)文化，還有討論最美女教師先進事跡和神九航天員的新鮮話題。不僅傳播了知識文化，也給予了孩子們鍛煉網(wǎng)上實踐能力的機會。
在網(wǎng)絡(luò)為未成年人拓寬社交渠道的同時，未成年人網(wǎng)民群體也對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了自身的作用。
與此同時，一種前輩向后輩學(xué)習(xí)的“后育文化”正悄然興起，這也將會取代之前單純由后輩從前輩處獲取知識的“前育文化”。調(diào)查顯示，有超過半數(shù)(52.8%)的孩子認為父母的上網(wǎng)技術(shù)比自己差;27%的孩子自信父母技術(shù)絕對比自己差。
孫云曉認為，互聯(lián)網(wǎng)時代帶來了一個重要的變化，那就是動搖了成年人的權(quán)威地位。互聯(lián)網(wǎng)時代，父母與子女相互學(xué)習(xí)的狀態(tài)將表現(xiàn)得更為突出。
移動互聯(lián)網(wǎng)的普及以及眾多新應(yīng)用，特別是微博微信的廣泛應(yīng)用，使未成年人的時間以及知識構(gòu)成都呈現(xiàn)“碎片化”的趨勢，值得引起關(guān)注。如何健康上網(wǎng)、自我保護，成為未成年人權(quán)益保護的重要一環(huán)。
季琳建議，網(wǎng)絡(luò)運營商、學(xué)校與家長都應(yīng)肩負起健康上網(wǎng)的責(zé)任?！耙苿咏K端比電腦更具有隱蔽性，在此情況下更需要家長給予孩子更多的上網(wǎng)指導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)運營商應(yīng)增強社會責(zé)任感。學(xué)校也應(yīng)及時開展新媒體素養(yǎng)課程教育?！?BR> “提高媒介素養(yǎng)有兩點必不可少，青少年需要豐富多彩的生活以及成功的體驗。這種正能量使青少年自信，知道自己要追求的是什么，青少年也不容易形成網(wǎng)癮。青少年對媒介產(chǎn)生客觀的認識也必不可少，他們需要理解網(wǎng)上的生活不等同于現(xiàn)實的生活，媒介的報道內(nèi)容跟現(xiàn)實生活有差別，從而做出理性的判斷。”孫云曉說。
調(diào)查顯示，76.3%的未成年人曾遭遇網(wǎng)絡(luò)不良信息。不良信息依然是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的一顆“毒瘤”。近幾年來，盡管互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境日益得到改善，但是不良信息仍然存在于廣告、視頻和游戲當中。
季琳對記者介紹了這樣一個案例：一個xx歲的小女孩喜歡看動漫，趁父母出去買菜的空隙，從網(wǎng)上下載了《魔法少女小圓》，自己在家用電腦看，沒有想到開頭是動漫，后面竟然出現(xiàn)了色情畫面。小女孩驚呆了!因為受到了刺激，這名小女孩需要進行心理輔導(dǎo)。
對此，孫云曉說：“凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，需要有更多的機構(gòu)來做青少年網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測，分辨出優(yōu)良與惡劣網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的出處。然后再綜合結(jié)果向公眾發(fā)布，使公眾知道哪些網(wǎng)站對少年兒童成長有利，哪些網(wǎng)站存在不良內(nèi)容，從而可以給予青少年上網(wǎng)的指導(dǎo)?！?BR> 面對紛雜的信息，未成年人身心發(fā)展不成熟，鑒別力低，易受不良信息的影響和遭遇傷害。專家指出，在未成年人上網(wǎng)內(nèi)容與成年人幾乎無區(qū)別、國家尚未實行內(nèi)容分級政策的情況下，更應(yīng)大力推廣未成年人專門網(wǎng)站。
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇二
和傳統(tǒng)電視相比，互聯(lián)網(wǎng)電視在近些年來關(guān)注度逐漸上升。其實原因也很簡單，互聯(lián)網(wǎng)電視不僅是在價格上有著優(yōu)勢，在產(chǎn)品內(nèi)置影視資源、游戲等方面也是備受用戶青睞。而互聯(lián)網(wǎng)電視不設(shè)實體店，完全采用線上銷售的模式，也降低了電視的銷售成本，從而讓利于消費者，讓用戶可以購買到質(zhì)優(yōu)價廉的電視。
不過對于互聯(lián)網(wǎng)電視來說，其實消費者關(guān)注的不僅是產(chǎn)品本身，其售后服務(wù)也是非常重要的。再有幾天的時間，即將迎來一年一度的315國際消費者權(quán)益日，用戶對產(chǎn)品質(zhì)量和售后的要求也在逐漸提高，這就需要互聯(lián)網(wǎng)電視的廠商能夠用心出發(fā)，將產(chǎn)品做的更好。
數(shù)千位互聯(lián)網(wǎng)電視用戶參與了我們的調(diào)查問卷。
那么，互聯(lián)網(wǎng)電視的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的真實情況又是如何呢？是傾聽廠商的一面之詞，還是用戶說了算？顯而易見，用戶的心聲自然是最為重要的。我們在不久前，發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)電視品牌認知度、購買、使用與售后調(diào)查》問卷。在問卷中，有很多關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)電視售后服務(wù)問題的調(diào)查。參與調(diào)查的很多都是已經(jīng)購買了互聯(lián)網(wǎng)電視的用戶，因此是具有發(fā)言權(quán)的。而這次調(diào)查的結(jié)果中，我們也能看出很多不盡如人意的地方，一些廠商的售后服務(wù)并沒有讓消費者滿意。我們的315電視行業(yè)調(diào)查報告，也就此揭開。
315互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)調(diào)查報告出自：富龍網(wǎng)，轉(zhuǎn)載請一定要保留！
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇三
2020年4月19日。
講師。
文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。
1月16日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cnnic）在京發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》（以下簡稱《報告》）。
第一，2月的人均單日訪問總次數(shù)高于1月，這反映了春節(jié)放假期間，雖然人們的私人時間更多，但這些時間更多地用于回家、走親訪友，用于個人上網(wǎng)的時間反而是減少的。
2020年4月19日。
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和網(wǎng)絡(luò)視頻的名次在前7名內(nèi)小幅變化），各類網(wǎng)站的人均單日訪問次數(shù)也都隨人均單日訪問總次數(shù)的增加而增加，這既說明這7類網(wǎng)站是主流的網(wǎng)站類型，也說明這7類網(wǎng)站發(fā)展態(tài)勢與整體網(wǎng)站相同。從中我們能夠得出一個結(jié)論：這7類網(wǎng)站能夠代表整體網(wǎng)站，在不具備研究全部網(wǎng)站的情況下，能夠研究這7類網(wǎng)站，近似地判斷得出全部網(wǎng)站的狀況。當然，如果有更多月份的數(shù)據(jù)支撐，該結(jié)論將更加可靠。
第三，導(dǎo)航網(wǎng)站列入了2月份的前十名榜中，說明隨著人均單日訪問總次數(shù)的增多，網(wǎng)民更多地依賴導(dǎo)航網(wǎng)站來上網(wǎng)，而不愿意經(jīng)過輸入網(wǎng)址、點擊收藏夾等方式來上網(wǎng)。導(dǎo)航網(wǎng)站的市場前景還是很可觀的。
2020年4月19日。
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用戶熱情不減，但團購網(wǎng)站數(shù)量卻在下半年開始下滑?！秷蟾妗贩治鲋赋?，由于團購服務(wù)本身存在低門檻、弱約束等問題，加之團購網(wǎng)站前期投入資金較大，遭遇資本市場整體轉(zhuǎn)冷，市場負面因素顯現(xiàn)，導(dǎo)致團購網(wǎng)站數(shù)量大幅下降。
2020年4月19日。
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一動力2.博客。
2020年4月19日。
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截至第三季度，搜索引擎用戶規(guī)模達到3.96億，用戶增長放緩。
1.網(wǎng)民網(wǎng)頁搜索使用慣性已經(jīng)養(yǎng)成。
百度憑借其豐富的產(chǎn)品線，仍舊占據(jù)極為領(lǐng)先的市場地位，市場集中化趨勢更為明顯。百度對六大群體——少年用戶群、大學(xué)生用戶群、白領(lǐng)用戶群、藍領(lǐng)用戶群、老年用戶群、農(nóng)村用戶群的滲透率都很高，沒有明顯的用戶滲透短板。與此同時，其它搜索引擎公司正在崛起，可是在傳統(tǒng)網(wǎng)頁搜索上，超過百度較為不易。
2.垂直搜索引擎正在興起。
隨著中國網(wǎng)民的日益成熟，網(wǎng)民在仍舊是綜合搜索引擎用戶的同時，更多細分化的需求開始經(jīng)過垂直搜索引擎滿足，這一趨勢更為明顯。在爭奪垂直產(chǎn)品搜索用戶上，三股力量在角力：綜合搜索引擎、垂直搜索引擎、提供產(chǎn)品服務(wù)的網(wǎng)站站內(nèi)搜索。當前綜合搜索引擎的用戶量非常大，但另外垂直搜索引擎以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用站內(nèi)搜索用戶量增長迅速。
從產(chǎn)品搜索看，各有15%左右的用戶使用專業(yè)垂直搜索引擎和使用購物網(wǎng)站站內(nèi)搜索；從視頻搜索看，則是視頻網(wǎng)站站內(nèi)搜索較強，比例達到23.2%，使用專業(yè)垂直搜索引擎和視頻網(wǎng)站站內(nèi)搜索的比例分別是9.9%和23.2%；音樂搜索亦是如此，在音樂網(wǎng)站站內(nèi)搜索的比例達到28.3%，已超過經(jīng)過綜合搜索引擎提供的音樂搜索功能搜索的21.7%。
2020年4月19日。
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3.新搜索入口正在形成網(wǎng)民使用較多的仍舊是直接上專業(yè)搜索網(wǎng)站的首頁搜索，有81%的用戶有這一習(xí)慣。其次是在瀏覽器地址欄里輸入關(guān)鍵詞搜索，用戶比例達39.6%。網(wǎng)民進入搜索引擎的方式多種多樣，除了以上這兩種外，導(dǎo)航網(wǎng)站、瀏覽器搜索框、聊天工具等都是網(wǎng)民進入搜索引擎的重要入口，使用比例分別達到34.2%、31.4%、28.1%。
分用戶群看，老年用戶更習(xí)慣使用直接登錄首頁，使用網(wǎng)站首頁的比例在六大群體中最高，達到84.8%。活躍度較高的大學(xué)生用戶和少年用戶更喜歡瀏覽器搜索框和聊天工具提供的搜索引擎入口，大學(xué)生用戶使用瀏覽器搜索框的比例為42.4%，少年用戶使用聊天工具提供搜索框的比例是39.1%。這預(yù)示著搜索未來的發(fā)展方向。
4.新聞、視頻和音樂是用戶最常搜索的三大內(nèi)容。
2020年4月19日。
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1．網(wǎng)絡(luò)視頻。
截至12月，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模2.84億人，在網(wǎng)民中的滲透率約為62.1%。與12月底相比，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶人數(shù)年增長4354萬人，年增長率18.1%。
2020年4月19日。
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截止12月，中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模為3.04億，較底增長3956萬，增長率為15%。與此同時，網(wǎng)民使用率也出現(xiàn)了下降，從底的68.9%降至66.5%，中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模增長已經(jīng)進入平臺期。從網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的發(fā)展趨勢看，在用戶增長減緩的情況下，產(chǎn)品的細分需求進一步提升，游戲年齡偏長以及豐富的產(chǎn)品促使用戶選擇更為理智，提升產(chǎn)品的對于不同用戶的針對性已經(jīng)成為產(chǎn)品競爭的關(guān)鍵。
參考文獻：
互聯(lián)網(wǎng)研究，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告（1月）。
2020年4月19日。
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附：
今天你網(wǎng)購了嗎？
---關(guān)于成都市網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)情況的調(diào)查問卷。
您好，我們是成都理工大學(xué)的學(xué)生，大學(xué)生網(wǎng)民已經(jīng)成為一個龐大的群體，而大學(xué)生是如何利用網(wǎng)絡(luò)的？是否健康？這直接關(guān)涉到學(xué)生的學(xué)習(xí)，關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)文明乃至整個社會文明的進程。掌握大學(xué)生上網(wǎng)的基本情況，對加強校園網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)和培養(yǎng)高素質(zhì)大學(xué)生網(wǎng)民都具有重要意義。
為此我們展開如下調(diào)查，期待您的合作。您的性別a男b女您的職業(yè)。
a醫(yī)生b學(xué)生c廚師d教師e其它您的專業(yè)類別。
a經(jīng)濟學(xué)b法學(xué)c管理學(xué)d文學(xué)e史學(xué)f理學(xué)g工學(xué)h醫(yī)學(xué)i教育學(xué)j農(nóng)學(xué)k哲學(xué)。
您經(jīng)常更新qq心情的原因是？
a消磨時間b增加人氣c有感而發(fā)d以上都有您的網(wǎng)齡是。
a、1-2年b3-5年c5-7年d7年以上e沒上過網(wǎng)。
2020年4月19日。
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6、您平均每周上網(wǎng)的時間大概是多長？
9、（學(xué)生）您有因為上網(wǎng)而逃課嗎？a經(jīng)常b有時c偶然d從不。
10、（學(xué)生）您認為網(wǎng)絡(luò)與學(xué)習(xí)的關(guān)系怎么樣？
a瀏覽器（網(wǎng)頁）b電子郵件cqq聊天工具d網(wǎng)絡(luò)游戲13、您認為網(wǎng)絡(luò)游戲。
a刺激過癮b能展示才能，滿足成就感c無聊、浪費時間d、沒玩過、不好說。
14、你是否覺得你沉迷于電腦網(wǎng)絡(luò)？a是b否c說不清。
15、您覺得自己在網(wǎng)上花費的時間精力。
2020年4月19日。
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a后悔耽誤了太多精力b偶然會懊悔。
a很輕，只為了娛樂放松b更多是因為工作學(xué)習(xí)的需要和網(wǎng)絡(luò)瀏覽。
c有一定的依賴，每天d其它情況。
23、你對大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)有什么看法？
2020年4月19日。
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇四
從整個報告中可以看出四川遠遠落后于沿海一帶，甚至還不及湖北山東地區(qū)?？梢娝拇ɑヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展還有很長的一段路要走。
基數(shù)不夠直接影響著四川互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，而且這些網(wǎng)民當中還算上那些專門玩網(wǎng)絡(luò)游戲，聊qq，或者半年內(nèi)只上過一次網(wǎng)的網(wǎng)民。
手機網(wǎng)民數(shù)量。
四川手機網(wǎng)民數(shù)量222萬，占網(wǎng)民中比例27.4%，在全國范圍內(nèi)排行第七。不過這其中因為新買手機誤操作而上網(wǎng)的比例不知道占了多少。
其他數(shù)據(jù)。
·環(huán)境調(diào)查報告·大學(xué)生調(diào)查報告·中學(xué)生調(diào)查報告·農(nóng)村教育調(diào)查報告。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
四川省域名注冊數(shù)量458023個，占3.8%，排名第八；其中cn域名數(shù)量309798個；四川網(wǎng)站數(shù)量35544個，占2.4%，排名第九。最高的北京27萬個網(wǎng)站，四川網(wǎng)頁數(shù)量3億多全國11位?？磥硭拇ǖ恼鹃L還是不少，在全國范圍內(nèi)企業(yè)信息化的普及還不算很落后。四川網(wǎng)頁一周以內(nèi)更新比例僅有12%，全國排名24位，低于平均水平，可見四川網(wǎng)站的應(yīng)用性還很差，僅局限在企業(yè)形象展示上面。
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇五
截至12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億，全年共計新增網(wǎng)民3117萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為47.9%，較底提升了2.1個百分點。
中國網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率。
網(wǎng)民增長的宏觀帶動因素有以下三個方面：
政府方面，政府更加重視互聯(lián)網(wǎng)安全，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組于2月份成立，旨在全力打造安全上網(wǎng)環(huán)境、投入更多資源開展互聯(lián)網(wǎng)治理工作，消除非網(wǎng)民上網(wǎng)的安全顧慮;8月，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議審議通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，推動傳統(tǒng)媒體與新媒體融合的工作正式提上社會經(jīng)濟發(fā)展日程，推動互聯(lián)網(wǎng)成為新型主流媒體、打造現(xiàn)代傳播體系，對非網(wǎng)民信息生活的滲透力度持續(xù)擴大;“寬帶中國專項行動”持續(xù)開展，進一步推動了互聯(lián)網(wǎng)寬帶的建設(shè)和普及。
運營商方面，中國4g商用進程全面啟動，根據(jù)工信部發(fā)布的《通信業(yè)經(jīng)濟運行情況》顯示，截至12月，中國4g用戶總數(shù)達9728.4萬戶，在網(wǎng)民增長放緩背景下，4g網(wǎng)絡(luò)的推廣帶動更多人上網(wǎng);運營商繼續(xù)大力推廣“固網(wǎng)寬帶+移動通信”模式的產(chǎn)品，通過互聯(lián)網(wǎng)ott業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的組合優(yōu)惠，吸引用戶接入固定互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng);隨著虛擬運營商加入市場競爭，電信市場在出現(xiàn)活躍的競爭發(fā)展態(tài)勢，相比基礎(chǔ)運營商，其在套餐內(nèi)容方面靈活度更大，獲得很多用戶的認可。
企業(yè)方面，新浪微博、京東、阿里巴巴等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)赴美上市，使“互聯(lián)網(wǎng)”成為頻頻見諸報端的熱點詞，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用得到廣泛宣傳，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與發(fā)展模式快速創(chuàng)新，比特幣、互聯(lián)網(wǎng)理財、網(wǎng)絡(luò)購物、o2o模式等一度成為社會性事件，這些宣傳報道極大地拓寬了非網(wǎng)民認知、了解、接觸互聯(lián)網(wǎng)的渠道，提高非網(wǎng)民的嘗試意愿。
根據(jù)調(diào)查，新網(wǎng)民最主要的上網(wǎng)設(shè)備是手機，使用率為64.1%，由于手機帶動網(wǎng)民增長的作用有所減弱，故新網(wǎng)民手機使用率低于的73.3%。由于新增網(wǎng)民學(xué)生群體占比為38.8%，遠高于老網(wǎng)民中的22.7%，而學(xué)生群體的上網(wǎng)場景多為學(xué)校、家庭，故新網(wǎng)民使用臺式電腦的比例相比上升明顯，達51.6%。
新網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備使用情況。
數(shù)據(jù)顯示，非網(wǎng)民不上網(wǎng)的原因，主要是不懂電腦/網(wǎng)絡(luò)，比例為61.3%，其次為年齡太大/太小，占比為28.5%，相比均有所上升?；ヂ?lián)網(wǎng)知識與應(yīng)用技能的缺乏，仍然是造成網(wǎng)民與非網(wǎng)民之間數(shù)字鴻溝的重要原因之一。另外，沒有電腦等上網(wǎng)設(shè)備的比例為10.7%，互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備的獲取能力差異造成的使用鴻溝也不能忽視。
數(shù)據(jù)顯示，近年來非網(wǎng)民的上網(wǎng)意愿持續(xù)降低，肯定上網(wǎng)或可能上網(wǎng)的比例，從20xx年的16.3%逐漸下降至的11.1%，未來非網(wǎng)民的轉(zhuǎn)化難度將進一步加大、網(wǎng)民規(guī)模的增速將繼續(xù)減緩。
對潛在網(wǎng)民(肯定上/可能上)與非潛在網(wǎng)民(肯定不上/可能不上/不一定/說不清)進行對比發(fā)現(xiàn)，非潛在網(wǎng)民中小學(xué)及以下學(xué)歷、農(nóng)民、60歲及以上的群體占比很高，分別達到59.2%、43.3%和36.7%，這些特征與該群體不上網(wǎng)的原因表現(xiàn)一致，即不懂電腦/網(wǎng)絡(luò)(64.1%)、年齡太大/太小(30.6%);而30.2%的潛在網(wǎng)民不上網(wǎng)的主要原因是沒有時間上網(wǎng)，這一群體具備互聯(lián)網(wǎng)接入條件與使用技能，未來轉(zhuǎn)化為網(wǎng)民的可能性更高。
截至12月，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達5.57億，較增加5672萬人。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比由的81.0%提升至85.8%。
上半年手機網(wǎng)民增速為5.4%，下半年為5.6%，增速未出現(xiàn)明顯增長，手機網(wǎng)民即將進入平穩(wěn)增長階段。一方面，移動電話的普及率已基本達到飽和，根據(jù)工信部發(fā)布的《通信業(yè)主要指標完成情況》顯示，全年移動電話普及率由90.8%升至年底的94.5%，上升空間逐漸縮窄;另一方面，從6月1日起運營商被納入營業(yè)稅改征增值稅試點范圍，曾對推動手機網(wǎng)民起到重要作用的“購話費送手機”的終端補貼政策隨之出現(xiàn)重大調(diào)整，同時國資委要求運營商在三年內(nèi)連續(xù)削減20%的營銷費用，以上政策變動對智能手機的推廣渠道造成顯著沖擊，手機網(wǎng)民增長的重要推動力受到部分削弱。
截至12月，中國大陸31個省、直轄市、自治區(qū)中網(wǎng)民數(shù)量超過千萬規(guī)模的達25個，互聯(lián)網(wǎng)普及率超過全國平均水平的省份達12個。分經(jīng)濟區(qū)域看，東部地區(qū)10省中，有8省的互聯(lián)網(wǎng)普及率超過全國平均水平，中部地區(qū)6省中僅有1省，西部地區(qū)12省中有2省，東北部地區(qū)三省中有1省，不同經(jīng)濟區(qū)域間互聯(lián)網(wǎng)普及率差異非常明顯。
通過變異系數(shù)來反映省間互聯(lián)網(wǎng)普及率的差異，可以看到，我國互聯(lián)網(wǎng)普及的地區(qū)差異呈現(xiàn)穩(wěn)定的下降趨勢，截至12月，互聯(lián)網(wǎng)普及率的省間差異為0.24，相比底下降了0.01。實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)接入以來，中國在推進互聯(lián)網(wǎng)全面普及的工作上取得顯著成效，但由于互聯(lián)網(wǎng)普及率的省間差異仍然存在，進一步推動普及情況落后省份的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工作將成為一項長期工程。
截至12月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比27.5%，規(guī)模達1.78億，較底增加188萬人。城鎮(zhèn)網(wǎng)民增長幅度較大，相比底增長2929萬人。在整體網(wǎng)民規(guī)模增幅逐年收窄、城市化率穩(wěn)步提高的背景下，農(nóng)村非網(wǎng)民的轉(zhuǎn)化難度也隨之加大，未來將需要進一步的政策和市場激勵，推動農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模增長。
盡管農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民規(guī)模、互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷增長，但是城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普及率差異仍有擴大趨勢，城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率超過農(nóng)村地區(qū)34個百分點。造成差距的原因，部分在于城鎮(zhèn)化進程在一定程度上掩蓋了農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及推進工作的成果，根本則是地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡，妥善解決城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝的方法仍然需要進一步探索創(chuàng)新。
截至12月，中國網(wǎng)民男女比例為56.4:43.6，近年間基本保持穩(wěn)定。
截至12月，我國網(wǎng)民以10-39歲年齡段為主要群體，比例合計達到78.1%。其中20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達31.5%。與底相比，40歲及以上年齡段的網(wǎng)民比例有所增加，19歲及以下青少年兒童網(wǎng)民的比例有所降低。一方面，是網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境日益普及、媒體宣傳范圍廣泛，增加了中老年群體接觸互聯(lián)網(wǎng)的機會;另一方面，是人口的老齡化。兩方面因素共同導(dǎo)致網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)出現(xiàn)年長化趨勢。
截至12月，網(wǎng)民中具備中等教育程度的群體規(guī)模最大，初中、高中/中專/技校學(xué)歷的網(wǎng)民占比分別為36.8%與30.6%。與底相比，網(wǎng)民的學(xué)歷結(jié)構(gòu)保持基本穩(wěn)定。
截至12月，網(wǎng)民中學(xué)生群體的占比最高，為23.8%，其次為個體戶/自由職業(yè)者，比例為22.3%，企業(yè)/公司的管理人員和一般職員占比合計達到17.0%。
截至12月，網(wǎng)民中月收入在20xx-3000、3001-5000元的群體占比最高，分別為18.8%和20.2%。與相比，網(wǎng)民的收入水平有一定的提升，一方面是由于城鎮(zhèn)網(wǎng)民的增幅高于農(nóng)村網(wǎng)民，另一方面與社會經(jīng)濟的快速發(fā)展、人民收入水平持續(xù)提高密不可分。
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇六
網(wǎng)絡(luò)作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到越來越多的大學(xué)生的青睞。網(wǎng)上聊天、發(fā)電子郵件、瀏覽新聞、玩網(wǎng)絡(luò)游戲……網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的影響已經(jīng)升入到方方面面。因此對在校大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣做了調(diào)查。
本次調(diào)查以在校大學(xué)生為總體，主要針對大學(xué)生上網(wǎng)的時間、目的`以及受到的影響等問題而展開，最后在問卷中也調(diào)查了大學(xué)生對目前這樣的網(wǎng)絡(luò)使用情況滿意狀況。本次調(diào)查一共發(fā)放90份問卷，回收率100%。
1、被調(diào)查的大學(xué)生男生占53%，女生占47%。
2、大學(xué)生的網(wǎng)齡五到八年的占60%，從初中開始接觸互聯(lián)網(wǎng)的居多。
3、關(guān)于大學(xué)生上網(wǎng)打開的第一個網(wǎng)頁類型，谷歌、百度占37.8%，社區(qū)類網(wǎng)站（開心、人人）此致，占24.4%。對于選擇打開網(wǎng)頁的方式，44.4%大學(xué)生選擇通過導(dǎo)航網(wǎng)站，通過搜索引擎網(wǎng)站查找的有31.1%。對于網(wǎng)站的看中度，查找方便排在首位，占71.1%，信息量占20%，頁面的美觀占6.7%，網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量最少只有2%。由此可以看出，大學(xué)生對于互聯(lián)網(wǎng)的使用是以快捷方面為首要標準，從中也可以體現(xiàn)出現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的快捷。
4、有64.4%的大學(xué)生希望社區(qū)、新聞、生活、購物等信息被一個網(wǎng)站聚集在一起，認為這樣更加方便。
5、有51.1%的大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)有一定的依賴，有時間就會上一次。甚至有11.1%的大學(xué)生相當沉迷，一天兩天沒上就難過。
6、對于網(wǎng)絡(luò)熱點事件，73.3%的大學(xué)生表示關(guān)注，但是也是看看并不會參加討論。只有8.9%的大學(xué)生表示關(guān)注并會積極參加討論。
1、網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，使用得當則對學(xué)習(xí)和生活有很大的幫助，使用不當，若過分用于不正用途并沉迷其中則會影響學(xué)習(xí)和正常的生活，墮其意志。
正面的影響通過這次調(diào)查，從中發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對于大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活有很大的幫助。平日里學(xué)生可以通過瀏覽網(wǎng)頁查找與自己學(xué)習(xí)有關(guān)的專業(yè)知識，豐富自己的專業(yè)知識而后開拓自己的視野。學(xué)生也可以上網(wǎng)為自己平時繁重的學(xué)習(xí)減壓，上網(wǎng)聽音樂看電影，查看一些自己感興趣的東西。
負面的影響網(wǎng)絡(luò)的這個虛擬的世界充滿著未知，更是充滿著驚險，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)的學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度很大，不論在時間還是花銷上都付出了很多多少少會對學(xué)習(xí)有不良的影響。網(wǎng)絡(luò)游戲橫行，網(wǎng)上陌生人的哄騙甚至是以敲詐為目的的威脅等。處處都要小心并理性的面對和處理。
2、互聯(lián)網(wǎng)的使用時當今社會的潮流，而互聯(lián)網(wǎng)作為現(xiàn)在的大眾化的工作、學(xué)習(xí)休閑的使用工具功用當然是很大，但是在這個錯綜復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)中，魚龍混雜，在網(wǎng)絡(luò)中難免會遇到這樣或那樣的問題。在這次的調(diào)查中顯示大家對于互聯(lián)網(wǎng)的看法不一，有的人認為互聯(lián)網(wǎng)是一種很有幫助的工作，學(xué)習(xí)和休閑娛樂的一中工具，有少數(shù)的人認為互聯(lián)網(wǎng)會占用一定的時間，從而會對學(xué)習(xí)和生活有一定的不良影響。但說會來互聯(lián)網(wǎng)是一種供人使用的一種工具，它本身是無可厚非的，最主要是使用它的人。
在如此錯綜的網(wǎng)絡(luò)大浪中。人們應(yīng)該本著一種不追捧也不排斥的態(tài)度客觀的去看待互聯(lián)網(wǎng)，去正確地使用它，在網(wǎng)絡(luò)中汲取自己工作學(xué)習(xí)和休閑的需要適可而止切不可沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲和不良信息之中。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)資源也在不斷的更新與增多，資源的好與壞也是越來越難以辨別。大學(xué)生就更應(yīng)該培養(yǎng)出辨別的能力，不管是喜歡玩游戲，喜歡聊天，還是喜歡看電影等等，我們應(yīng)該有正確的辨別力。
中國......
一、什么調(diào)查報告調(diào)查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述......
中國隨著人們自身素質(zhì)提升，我們使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查......
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇七
零點研究咨詢集團今天發(fā)布調(diào)查報告顯示，九成以上大學(xué)生和白領(lǐng)群體最主要的信息獲取渠道為互聯(lián)網(wǎng)。此外，中學(xué)生和城市務(wù)工人群的互聯(lián)網(wǎng)使用率也超過了80%，縣城民眾和城市中老年群體的使用率為70%左右。
xx年2月，零點調(diào)查對中學(xué)生、大學(xué)生、白領(lǐng)群體、城市中老年群體、城市務(wù)工人群和縣城民眾六個群體的信息獲取渠道及主要的互聯(lián)網(wǎng)活動進行了系統(tǒng)調(diào)查。調(diào)查采用入戶訪問、在線調(diào)查及電話訪問相結(jié)合的方式，共計回收有效樣本10720個。
調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生和白領(lǐng)群體互聯(lián)網(wǎng)使用率已經(jīng)接近100%，中學(xué)生和城市務(wù)工人群的互聯(lián)網(wǎng)使用率超過80%，縣城民眾和城市中老年群體的使用率也在70%左右。而在使用互聯(lián)網(wǎng)的人群中，九成以上大學(xué)生和白領(lǐng)群體(96.4%，90.7%)、半數(shù)以上城市務(wù)工人群和縣城民眾(58.7%，53.7%)最主要的信息獲取渠道為互聯(lián)網(wǎng)，即使城市中老年群體中也有四分之一(25.4%)獲取信息最主要的渠道是互聯(lián)網(wǎng)。
在互聯(lián)網(wǎng)的使用時長上，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生和白領(lǐng)群體日均使用互聯(lián)網(wǎng)時長超過6小時(白領(lǐng)群體6.3小時，大學(xué)生6.1小時);縣城民眾和城市務(wù)工人群的使用時長分別為3.6小時和3.5小時;中學(xué)生和城市中老年群體的日均使用時長也接近3小時(中學(xué)生2.8小時，中老年群體2.4小時)。
而隨著移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，民眾使用移動終端的時長也在逐漸增長，有趕超pc終端之勢。其中，數(shù)據(jù)顯示，城市務(wù)工人群、中學(xué)生、大學(xué)生和縣城民眾四類人群使用移動終端的時間已經(jīng)超過pc終端。
對民眾主要的互聯(lián)網(wǎng)活動進行研究后發(fā)現(xiàn)，目前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深度介入民眾生活的方方面面。各群體在互聯(lián)網(wǎng)上進行的活動主要有獲取資訊、學(xué)習(xí)工作、即時溝通、網(wǎng)絡(luò)社交及各類休閑娛樂。
在pc終端上，白領(lǐng)群體、城市中老年群體、大學(xué)生、城市務(wù)工人群和縣城民眾五個群體最主要的活動是“獲取資訊和學(xué)習(xí)工作”。其中，白領(lǐng)群體、城市中老年群體和大學(xué)生提及該項的比例分別高達85.8%、82.1%和81.4%。
而在移動終端上，雖然“即時溝通和網(wǎng)絡(luò)社交”以及“看視頻和聽音樂”等活動提及比例較高，但“資訊獲取和學(xué)習(xí)工作”也是民眾通過移動終端進行的重要活動。特別是白領(lǐng)群體(71.2%)和大學(xué)生(69.5%)，分別有七成左右在移動終端上最主要的活動是“獲取資訊和學(xué)習(xí)工作”。
研究中還發(fā)現(xiàn)，民眾信息源也趨向集中，主要是通過主流門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)論壇和社交平臺獲取資訊。
一些主流門戶網(wǎng)站，如“騰訊網(wǎng)”、“新浪網(wǎng)”、“搜狐網(wǎng)”和“鳳凰網(wǎng)”等，是各群體民眾獲取綜合類新聞信息時的主要來源;“百度貼吧”、“天涯論壇”和“網(wǎng)易論壇”等網(wǎng)絡(luò)論壇以豐富性和互動性見長，也是各群體多角度獲取信息的重要來源;當各群體需要獲取科學(xué)或?qū)I(yè)類信息時，“豆瓣網(wǎng)”、“知乎網(wǎng)”、“果殼網(wǎng)”和“各類公開課網(wǎng)站”是主要的信息來源。
微信和微博作為強勢興起的社交平臺，也逐漸成為民眾重要的網(wǎng)絡(luò)信息來源。
報告分析認為，微信以強關(guān)系為基礎(chǔ)，具社交優(yōu)勢，朋友和家人的近況消息是其中的重要內(nèi)容。但是，微信上的新聞資訊也受到各群體較強關(guān)注，城市中老年群體(70.6%)最喜歡瀏覽的微信內(nèi)容是“新聞資訊”，白領(lǐng)群體、大學(xué)生、城市務(wù)工人群和縣城民眾均將“新聞資訊”排在第二位。
而微博用戶間則呈現(xiàn)出弱關(guān)系的特點，親朋好友的近況消息不如在微信上那樣受關(guān)注。在微博上，民眾更多關(guān)注的是各類新聞資訊。調(diào)查顯示，六個群體最喜歡瀏覽的微博內(nèi)容都是“新聞資訊”。近八成(76.7%)中老年群體最喜歡瀏覽的微博內(nèi)容是“新聞資訊”，白領(lǐng)群體(67%)、大學(xué)生群體(66%)和縣城民眾(61.9%)中最喜歡“新聞資訊”的比例也都超過了六成。
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇八
1月16日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布第33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示，截至12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。其中，手機網(wǎng)民規(guī)模達5億，繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。手機網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長促進了手機端各類應(yīng)用的發(fā)展，成為中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一大亮點。
《報告》顯示，截至12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達6.18億，全年新增網(wǎng)民5358萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為45.8%，較底提升3.7個百分點。綜合近年來網(wǎng)民規(guī)模數(shù)據(jù)及其他相關(guān)統(tǒng)計，中國互聯(lián)網(wǎng)普及率逐漸飽和，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展主題從“數(shù)量”向“質(zhì)量”轉(zhuǎn)換，具備互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟社會中地位提升、與傳統(tǒng)經(jīng)濟結(jié)合緊密、各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對網(wǎng)民生活形態(tài)影響力度加深等特點。
截至12月，中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到5億，年增長率為19.1%，繼續(xù)保持上網(wǎng)第一大終端的地位。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群比例由底的74.5%提升至81.0%，遠高于其他設(shè)備上網(wǎng)的網(wǎng)民比例，手機依然是中國網(wǎng)民增長的主要驅(qū)動力。
在3g網(wǎng)絡(luò)進一步普及、智能手機和無線網(wǎng)絡(luò)持續(xù)發(fā)展的背景下，視頻、音樂等高流量手機應(yīng)用擁有越來越多的用戶。截至12月，我國手機端在線收看或下載視頻的用戶數(shù)為2.47億，與底相比增長了1.12億，增長率高達83.8%，在手機類應(yīng)用用戶規(guī)模增長幅度統(tǒng)計中排名第一。用戶上網(wǎng)設(shè)備向手機端轉(zhuǎn)移、使用基礎(chǔ)環(huán)境的改善和上網(wǎng)成本的下降三方面是手機端高流量應(yīng)用使用率激增的主要原因。
《報告》顯示，微博、社交網(wǎng)站、論壇等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的使用率較有所下降。類似即時通信等以社交元素為基礎(chǔ)的平臺應(yīng)用則發(fā)展穩(wěn)定：在，整體即時通信用戶規(guī)模在移動端的推動下提升至5.32億，較底增長6440萬，使用率達86.2%。與傳統(tǒng)及時通信工具、社交網(wǎng)站相比，以社交為基礎(chǔ)的綜合平臺不僅擁有更強的通信功能，還增加了信息分享等社交類應(yīng)用，并為用戶提供了諸如支付、金融等內(nèi)容的綜合服務(wù)，最大限度地增加了用戶粘性，保證了用戶規(guī)模的持續(xù)增長。
與之相比，中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶增長速度明顯放緩?！秷蟾妗凤@示，網(wǎng)民使用率從的59.5%降至54.7%。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模為3.38億，增長數(shù)量僅為234萬。與網(wǎng)絡(luò)游戲市場整體增長乏力現(xiàn)狀形成鮮明對比的是，手機網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的增長十分迅速：截至12月，我國手機網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)為2.15億，較底增長了7594萬，年增長率達到54.5%。傳統(tǒng)的pc端網(wǎng)絡(luò)游戲增長乏力，面臨手機網(wǎng)絡(luò)游戲高速增長的挑戰(zhàn)。
《報告》表明，以網(wǎng)絡(luò)購物、團購為主的商務(wù)類應(yīng)用保持較高的發(fā)展速度。，中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達3.02億，使用率達到48.9%，相比增長6.0個百分點。在商務(wù)類應(yīng)用中，團購市場的增長最為迅猛：團購用戶規(guī)模達1.41億，團購的使用率為22.8%，相比增長了8.0個百分點，使用率年增速達54.3%，成為商務(wù)類應(yīng)用的最大亮點。
對比高速增長的網(wǎng)絡(luò)購物和團購類商務(wù)應(yīng)用，企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用仍然存在提升空間。，中國企業(yè)在線采購和在線銷售的比例分別為23.5%和26.8%，利用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷推廣活動的企業(yè)比例為20.9%。不同行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用普及率差距較大，其中制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用化較為普遍。在企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的規(guī)模方面，與大中型企業(yè)相比，微型企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用普及還需要進一步加強。
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇九
雖然有22%的大學(xué)生表示最想就職的互聯(lián)網(wǎng)崗位類別是產(chǎn)品，但在這22%的大學(xué)生中，僅有26.05%的大學(xué)生能夠清晰界定“產(chǎn)品經(jīng)理”相關(guān)崗位的具體工作職責(zé)和工作要求，有16.03%的大學(xué)生表示“只知道有這個崗位”而已。
2.大學(xué)生為了進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作做過哪些準備?
大學(xué)生了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和學(xué)習(xí)相關(guān)知識的途徑主要是逛論壇看文章(58.2%)、看書(38.73%)、找實習(xí)(37.23%)、參加相關(guān)課程和培訓(xùn)(35.47%)等幾種。
且，有43.08%的大學(xué)生明確表示，自己“只有少量的互聯(lián)網(wǎng)知識儲備”。
結(jié)合這一部分的數(shù)據(jù)來看，我們能夠感覺到，有大量大學(xué)生雖然對于互聯(lián)網(wǎng)比較感興趣，但對于如何學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能缺乏了解和缺乏方向。在學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)途徑上也是比較散亂的。甚至可能有一部分大學(xué)生，連學(xué)習(xí)的意識都還很缺乏。
具體到“產(chǎn)品”和“運營”這兩個大學(xué)生最感興趣的職業(yè)崗位上，也可以看到，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展雖然已經(jīng)如火如荼，但大學(xué)生對于“產(chǎn)品”和“運營”這樣兩個崗位的了解程度卻仍然只是寥寥，這可能跟很多因素有關(guān)，比如互聯(lián)網(wǎng)變化確實太快，比如行業(yè)對于“產(chǎn)品”崗和“運營”崗的定義也高度不標準，比如也確實缺乏機構(gòu)和組織可以持續(xù)向大學(xué)生提供關(guān)于產(chǎn)品和運營的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，又比如大學(xué)生也確實有一部分比較浮躁，等等。
四、其它比較有趣的信息。
1.互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大佬中，大學(xué)生最喜歡誰?
我們發(fā)現(xiàn)，在我們所給出的一些互聯(lián)網(wǎng)一線名人和大佬中間，大學(xué)生普遍對馬云、馬化騰、李彥宏、羅振宇、張小龍存有明顯好感，其中，馬云爸爸最受大學(xué)生的歡迎，贏得的好感度選票達到了68.04%，可謂是一枝獨秀。
相對來說，在bat三家中，或許是受百度最近各種**的影響，李彥宏得到的支持僅有30.11%，是最低的。
此外，在互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)叱咤風(fēng)云的雕爺，資深互聯(lián)網(wǎng)人和菜頭，前google資深工程師、騰訊副總裁吳軍博士，知名自媒體人馮大輝等人看起來在大學(xué)生群體中的知名度和認可度也相對較低。
2.大學(xué)生不再反感加班了?
這是最后一個問題，也是最出乎我們意料的問題。
在對加班的態(tài)度上，我們意外發(fā)現(xiàn)，有37%的大學(xué)生表示加班很正常，愿意加班。有44%的大學(xué)生表示偶爾加班的話，可以接受。相比起來，僅有1%的大學(xué)生對加班持“零容忍”的態(tài)度，只有18%的大學(xué)生認為加班需要給加班費。
也即是說，絕大多數(shù)的大學(xué)生都已不再反感加班了!這與我們之前的認知相去甚遠。
五、總結(jié)。
綜合以上數(shù)據(jù)，我們可以發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生普遍對互聯(lián)網(wǎng)很感興趣，更有18.66%的大學(xué)生持“非互聯(lián)網(wǎng)不去”的態(tài)度，只有4%的大學(xué)生表示對互聯(lián)網(wǎng)的興趣很小。但當問到大學(xué)生在各方面對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度以及為進入互聯(lián)網(wǎng)做了哪些準備的時候，卻只有少量的大學(xué)生在認真對待這些事情。
我們衷心希望，大學(xué)生可以更有意識地通過各種途徑對自己感興趣的領(lǐng)域進行了解與實踐。除了三節(jié)課以外，可以有更多圈內(nèi)同行能夠基于認真負責(zé)的態(tài)度，為行業(yè)新人們提供成體系的學(xué)習(xí)內(nèi)容，以及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)的主流一線互聯(lián)網(wǎng)公司們可以有更多的發(fā)聲和行動，讓互聯(lián)網(wǎng)的各種崗位從職責(zé)到工作內(nèi)容上都變得更加清晰，大學(xué)生也更容易理解。
總之，我們希望這一情況在未來2-3年內(nèi)可以得到改善。
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇十
《報告》顯示，微博、社交網(wǎng)站、論壇等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的使用率較有所下降。類似即時通信等以社交元素為基礎(chǔ)的平臺應(yīng)用則發(fā)展穩(wěn)定：在，整體即時通信用戶規(guī)模在移動端的推動下提升至5.32億，較底增長6440萬，使用率達86.2%。與傳統(tǒng)及時通信工具、社交網(wǎng)站相比，以社交為基礎(chǔ)的綜合平臺不僅擁有更強的通信功能，還增加了信息分享等社交類應(yīng)用，并為用戶提供了諸如支付、金融等內(nèi)容的綜合服務(wù)，最大限度地增加了用戶粘性，保證了用戶規(guī)模的持續(xù)增長。
與之相比，中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶增長速度明顯放緩?！秷蟾妗凤@示，網(wǎng)民使用率從的59.5%降至54.7%。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模為3.38億，增長數(shù)量僅為234萬。與網(wǎng)絡(luò)游戲市場整體增長乏力現(xiàn)狀形成鮮明對比的是，手機網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的增長十分迅速：截至12月，我國手機網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)為2.15億，較底增長了7594萬，年增長率達到54.5%。傳統(tǒng)的pc端網(wǎng)絡(luò)游戲增長乏力，面臨手機網(wǎng)絡(luò)游戲高速增長的挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇十一
大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)的就業(yè)態(tài)度調(diào)查，旨在了解現(xiàn)在大學(xué)生對進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就業(yè)的態(tài)度和期望、為就業(yè)做了什么準備、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等多個維度的信息。
一、基礎(chǔ)信息。
1.關(guān)于本次調(diào)查的樣本構(gòu)成與大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的興趣度。
在我們收集到的2275份有效調(diào)查問卷中，應(yīng)屆大學(xué)生占比四分之一，非應(yīng)屆大學(xué)生占比四分之三，其中，應(yīng)屆生和非應(yīng)屆生對于“進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作”這件事的態(tài)度差異不大?？傮w來說，大家對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是比較有好感和熱情的，無論是否應(yīng)屆，60%以上的大學(xué)生表示對畢業(yè)后進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有極大的興趣。
在實習(xí)經(jīng)驗方面，大學(xué)生的實習(xí)經(jīng)驗還是普遍比較缺乏的。相對來說，應(yīng)屆生比非應(yīng)屆生的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗會更豐富一些，有6%的非應(yīng)屆生已有一年以上的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗。接近50%左右的應(yīng)屆生以及超過70%的非應(yīng)屆生到目前為止還完全沒有互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗。
看起來，對比起他們的“興趣”和“求職意愿”來看，大學(xué)生對于“實習(xí)”的重要性意識還是比較薄弱的。對大學(xué)生的就業(yè)來說，這不是件好事。至少，我們認為大部分完全沒有相關(guān)經(jīng)驗的大學(xué)生是很難順利進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的。
2.大學(xué)生的學(xué)歷、院校和就業(yè)薪資期望。
在2275名問卷填寫者中，本科學(xué)歷(含在讀)的大學(xué)生最多，占比77%，?？茖W(xué)歷其次，占比13%，碩士及以上學(xué)歷者共占比10%。
如果把學(xué)歷和“期望薪資”進行對比，我們發(fā)現(xiàn)基本上，學(xué)歷高低與對第一份工作的(期望)薪資高低呈正比。專科學(xué)歷中有一半以上的大學(xué)生(期望)薪資不超過4000元/月，碩士及以上學(xué)歷的同學(xué)則對自己第一份工作的(期望)薪資有更高的期待，接近70%的碩士研究生認為自己的第一份(期望)薪資在6000元/月以上。
如果再以所屬院校分類來看的話，211/985院校、港澳臺及海外院校的學(xué)生對第一份工作的薪資要求更高，有10%以上的港澳臺及海外院校的學(xué)生希望自己第一份工作的'薪資可以達到12000元/月以上。
?？茖W(xué)歷：第一份工作的(期望)薪資是3795元/月;。
本科學(xué)歷：第一份工作的(期望)薪資是4994元/月;。
碩士研究生學(xué)歷：第一份工作的(期望)薪資是7238元/月;。
博士研究生學(xué)歷：第一份工作的(期望)薪資是9000元/月。
不同院校背景的大學(xué)生對于畢業(yè)后第一份工作的薪資期待大體是這樣的——。
?？圃盒＃旱谝环莨ぷ鞯?期望)薪資是3771元/月;。
普通本科院校：第一份工作的(期望)薪資是4647元/月;。
211/985院校：第一份工作的(期望)薪資是6178元/月;。
港澳臺及海外院校：第一份工作的(期望)薪資是7000元/月。
注：以上薪資均基于大學(xué)生對于到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的(期望)薪資，并非實際薪資。
二、大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的擇業(yè)傾向與擇業(yè)認知。
1.擇業(yè)影響因素與青睞互聯(lián)網(wǎng)的原因。
對于自己的就業(yè)和擇業(yè)，大學(xué)生比較看重的幾個要素依次是——工作內(nèi)容是否符合自己的興趣(占比53.54%)、行業(yè)發(fā)展前景(占比52.22%)以及就業(yè)薪資(占比44.4%)。
此外，團隊氛圍(占比31.30%)、升職空間(占比26.77%)、能否拓展自己的人脈(占比23.30%)、是否有靠譜的人帶(占比22.29%)等幾個選項的被選占比也還比較大。
相對來說，專業(yè)是否對口(占比4.22%)和是否離家近(占比4%)這樣的因素已經(jīng)越來越不被大學(xué)生列為就業(yè)擇業(yè)的優(yōu)先考慮要素。
具體到“為何想要進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作”這一問題上，我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生之所以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)感興趣，大多是因為“喜歡互聯(lián)網(wǎng)更加開放、自由的氛圍”，以及“有挑戰(zhàn)、變化快，總能接觸到新鮮事物”。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)這兩個選項的獲選占比分別達到了78.77%和74.64%?？梢哉f，這幾乎已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于大部分大學(xué)生最核心的吸引力所在。
此外，覺得互聯(lián)網(wǎng)“前景好”、“錢景好”和“為了改變世界，哪怕一點點”這三個選項的排名也位居前列。
由此看來，一家互聯(lián)網(wǎng)公司要在招聘中贏得更多大學(xué)生的青睞，可能需要更多突出自己的業(yè)務(wù)和團隊氛圍是有趣、開放的，工作中總有很多新奇元素和挑戰(zhàn)，薪資福利不低于平均水準等信息，才會取得更好的效果。
2.大學(xué)生更青睞哪些具體的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方向?
在對于互聯(lián)網(wǎng)細分領(lǐng)域的興趣度方面，媒體(20.7%)、社交(20.31%)、移動互聯(lián)網(wǎng)(19.78%)、互聯(lián)網(wǎng)金融(19.56%)、電子商務(wù)(16.88%)等幾個領(lǐng)域更受大學(xué)生的青睞。
此外，娛樂(14.46%)、o2o(15.82%)、云計算大數(shù)據(jù)(14.59%)等幾個領(lǐng)域排名也較靠前。
相對來說，大學(xué)生普遍對于硬件、搜索、招聘、企業(yè)服務(wù)、醫(yī)療健康這幾個方向的興趣較弱，看來這些領(lǐng)域的hr要做好校招的話，壓力不小。
對于媒體、在線旅游、娛樂這三個方向表示感興趣的女生占比要比同樣感興趣的男生占比高出了至少三分之一。其中以“媒體”領(lǐng)域為甚，對于進入媒體方向就業(yè)感興趣的女生要比同樣對此方向感興趣的男生多了不止一倍!
而相對的，對于游戲、運動體育、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能家居等幾個方向表示感興趣的男生則顯著高于女生。
對于還沒找到女票的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品汪運營喵們，我們只能幫你到這里了……。
如果以所學(xué)專業(yè)來看，計算機及相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生更傾向于移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域(果然程序猿們還是喜歡數(shù)據(jù)架構(gòu)啥啥啥的……)。
相對來說，其他理工科專業(yè)的同學(xué)并沒有特別明顯的選擇傾向。人文社科專業(yè)的同學(xué)們在就業(yè)的選擇上更青睞媒體、社交類互聯(lián)網(wǎng)公司，而商科類專業(yè)的同學(xué)們有30%以上則傾向于選擇在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域大展拳腳。
3.大學(xué)生更希望從事什么互聯(lián)網(wǎng)職位?
眾所周知，在此前3-5年的時間里，因為《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》等書籍，加上喬布斯、張小龍等人帶來的偶像崇拜效應(yīng)，“產(chǎn)品經(jīng)理”一直是最受大學(xué)生青睞的互聯(lián)網(wǎng)崗位。但有趣的是，我們發(fā)現(xiàn)到了今年，這一態(tài)勢正在悄然發(fā)生著變化——在本次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生最希望從事的互聯(lián)網(wǎng)崗位已經(jīng)悄悄變成了“運營”，有多達39.43%的大學(xué)生選擇了此項。而后才是“產(chǎn)品”崗，有21.93%的大學(xué)生表示自己最想從事的崗位是它。
此外，有12.66%的大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)的崗位并沒有明確的選擇傾向。
三、大學(xué)生的擇業(yè)就業(yè)準備。
1.大學(xué)生對于想要從事的崗位有多了解?
我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生雖然表示對“產(chǎn)品”和“運營”崗大有興趣，然而他們對于相應(yīng)崗位的了解程度卻算不上樂觀。
在對于“運營”這個崗位的了解程度上。雖然有39%的大學(xué)生表示最想就職的互聯(lián)網(wǎng)崗位類別是運營，但其中能清晰界定“運營”是什么的僅占19.4%，而“只知道有這個崗位”的大學(xué)生則占比21.07%。
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇十二
我們都知道現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之所以能夠拔得頭籌，這與國家“互聯(lián)網(wǎng)+”政策進入全面發(fā)展階段的大環(huán)境有著極大的關(guān)系;盡管具有高薪酬的吸引，但相對于互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的速度，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人才缺口也超乎尋常。數(shù)據(jù)同時顯示，該行業(yè)用人缺口達29.86%，遠高于其他行業(yè)，供小于求的狀況使得人才缺口巨大。一個典型的'數(shù)據(jù)讓我們知道為什么互聯(lián)網(wǎng)如此吃香。
互聯(lián)網(wǎng)的高薪資也讓互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，規(guī)模在不斷壯大。
那互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)各層級的薪酬又是如何?
總監(jiān)級。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)總監(jiān)級人員平均薪酬差異并不十分顯著，銷售部、戰(zhàn)略發(fā)展部、項目管理部總監(jiān)年度平均薪酬位居各部門前三位，分別為740,651元、690,776元、663,201元?？偙O(jiān)級人員各部門年度總薪酬分位值差距明顯，以高分位90分位為例，銷售部、項目管理部總監(jiān)級年度薪酬均超百萬，其他部門總監(jiān)級年度總薪酬相較于以上兩個部門均存在較大差距。
經(jīng)理級。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)理級人員平均薪酬差異并不十分顯著，銷售部年度平均薪酬最高，為521,213元。人力資源部、財務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展部、信息技術(shù)部、銷售部、項目管理部經(jīng)理級年度平均薪酬接近市場75分位置，顯示這些部門所提供薪酬均屬于薪酬高分位水平。
主管級。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管級人員平均薪酬差異較為顯著，項目管理部、研究開發(fā)部年度平均薪酬居于各職能部門的前兩位，分別為417,485元、382,340元。產(chǎn)品測試部、行政管理部、人力資源部、戰(zhàn)略發(fā)展部、客戶服務(wù)部主管級年度平均薪酬均低于市場75分位值，說明這些部門所提供薪酬均屬于薪酬高較低分位水平。
專員級。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專員級人員平均薪酬差異并不十分顯著，各職能部門專員級人員年度平均薪酬較為接近。專員級人員各部門年度總薪酬分位值差距明顯，以高分位90分位為例，設(shè)計開發(fā)部、法律事業(yè)部、銷售部、戰(zhàn)略發(fā)展部、產(chǎn)品規(guī)劃部專員級人員年度薪酬均在23萬以上，遠遠高于其他只能部門專員級員工的年度總薪酬。
助理級。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)助理級人員平均薪酬差異較為顯著，銷售部、產(chǎn)品測試、信息技術(shù)助理年度平均薪酬位居各部門前三位，分比為117,845元、107,908元、105,339元。除銷售部助理人員年度平均薪酬高于市場75分位水平外，其他各只能部門均低于市場75分位水平，說明互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)助理級人員薪酬處于市場較低分位水平。
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇十三
新浪科技訊11月20日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點調(diào)查報告》。此次熱點調(diào)查報告包括網(wǎng)站短信息和寬帶兩部分內(nèi)容。這是cnnic，乃至全國首次發(fā)布有關(guān)內(nèi)容的調(diào)查報告。經(jīng)過兩年多的發(fā)展，我國互聯(lián)網(wǎng)短信和寬帶業(yè)務(wù)有了長足的進步，但是本次調(diào)查結(jié)果的卻顯示，目前我國互聯(lián)網(wǎng)短信和寬帶業(yè)務(wù)上仍有相當大的市場空間，這對業(yè)界來說不啻是個好消息。
cnnic每年發(fā)布兩次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況調(diào)查報告》已成慣例，但主要是從宏觀的角度，概括性地描述我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展狀況。而此次開展對網(wǎng)站短信息和寬帶服務(wù)的專項調(diào)查，則是對互聯(lián)網(wǎng)市場上出現(xiàn)的新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用的專項調(diào)查，使得調(diào)查能夠更深入、更具體地反應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中的熱點問題。兩份報告互為補充，相得益彰。據(jù)悉，cnnic對此投入了大量人力物力，從調(diào)查方法設(shè)計、樣本的抽取、數(shù)據(jù)的采集、整理以及報告的撰寫均與每年兩次的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況調(diào)查報告》相同，由此，其工作量可見一斑。
報告顯示，網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶平均每周使用網(wǎng)站發(fā)送短信息10.9條，58.4%的用戶每月使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的花費不超過10元。另外，70.8%的寬帶用戶是通過adsl方式接入的，絕大多數(shù)家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費用，其每月所支付的包月費用平均為92.3元。
調(diào)查顯示，對于網(wǎng)絡(luò)短信息，在使用網(wǎng)絡(luò)短信息的人群中，18-24歲的用戶所占比例最高，達到32.8%；其次是25-30歲的用戶，為29.1%；31-35歲的用戶占15.8%；35歲以上的用戶占16.6%；可以看出，網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶大部分集中在18-30歲的年輕人，他們使用網(wǎng)絡(luò)短信息主要是為了與朋友溝通。
另外，本次調(diào)查還就網(wǎng)站短信息使用者的基本特征、網(wǎng)站短信息服務(wù)使用情況、用戶滿意度以及非網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的原因等進行了分析。比較有意思的是，對于擁有手機但是不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)用戶，其原因多種多樣：因為"不需要"而不使用的人最多，達到34.6%；其次是"沒有感興趣的內(nèi)容"、"不知道怎么使用"以及"收費太貴"，分別有13%、12.2%和11.6%的用戶選擇；因為"工作太忙，顧不上"、"操作繁瑣"、"不了解該服務(wù)"、"上網(wǎng)不方便"等原因而不使用的用戶各占5%左右；3.7%的用戶擔心"不安全/不可靠"；"沒想過"、"不習(xí)慣/不喜歡"、"內(nèi)容太亂/不真實"、"擔心網(wǎng)絡(luò)病毒"、"手機無此功能"等也是用戶不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的原因。這讓我們一方面感覺到網(wǎng)絡(luò)短信息的市場容量還遠遠沒有飽和，另一方面，在網(wǎng)絡(luò)短信的市場開拓與市場培育方面還有很多工作要做。
在寬帶方面，報告對我國的寬帶使用、發(fā)展情況進行調(diào)查分析。調(diào)查顯示：寬帶服務(wù)用戶中，男性、30歲及以下、受教育程度在大專及以下的用戶占據(jù)相對主要地位，而學(xué)生、專業(yè)技術(shù)人員、企事業(yè)單位管理人員和商業(yè)/服務(wù)業(yè)人員所占比例相對較高。使用最多的寬帶上網(wǎng)方式是adsl，所占比例為70.8%。而絕大多數(shù)家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費用；使用計時付費的家庭寬帶用戶大部分每月寬帶上網(wǎng)花費不超過100元，采用包月或者包年制的家庭寬帶用戶每月所支付的包月費用平均為92.3元。另外，針對現(xiàn)在寬帶服務(wù)，有一半的非寬帶服務(wù)用戶未來一年內(nèi)肯定會或可能會使用寬帶服務(wù)，因此我國寬帶服務(wù)的前景比較樂觀。
專家稱，該調(diào)查報告從普通用戶的角度來反映對網(wǎng)站短信息和寬帶服務(wù)的看法和使用情況，將為政府和提供此種服務(wù)的企業(yè)提供參考數(shù)據(jù)，從而促進網(wǎng)站短信息服務(wù)、寬帶服務(wù)乃至我國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)更加健康、快速的發(fā)展。
另外記者從cnnic獲悉，今后cnnic將繼續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)熱點問題，并展開相應(yīng)調(diào)查，向公眾公布相關(guān)數(shù)據(jù)，為中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供準確、全面、深入的統(tǒng)計信息。
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇一
作為主要上網(wǎng)人群之一的未成年人群體，在顯示出對網(wǎng)絡(luò)、社交媒體高度依賴的同時，也表現(xiàn)出自身對互聯(lián)網(wǎng)極大的促進建設(shè)作用。如何使網(wǎng)絡(luò)這把“雙刃劍”在未成年人的成長中發(fā)揮積極作用，值得全社會思考隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，未成年群體逐漸成為主要上網(wǎng)人群之一。
“未成年人觸網(wǎng)比例高達96.8%，近八成未成年人曾使用移動終端上網(wǎng)，高于全國整體網(wǎng)民。”這是近日由中國少先隊事業(yè)發(fā)展中心發(fā)布的《第六次未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用狀況調(diào)查報告(20xx)》顯示的數(shù)據(jù)。從中國1994年接入國際互聯(lián)網(wǎng)至今，已接近20年。未成年作為一個特殊的網(wǎng)民群體，它的成長與發(fā)展值得我們共同關(guān)注。
“調(diào)查發(fā)現(xiàn)，未成年人上網(wǎng)行為集中表現(xiàn)為三點：從互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移，使用微博、微信追星逐潮特征明顯，上網(wǎng)內(nèi)容與成年人較為接近?！敝袊傧汝犑聵I(yè)發(fā)展中心新媒體中心副主任、課題組負責(zé)人季琳介紹。
調(diào)查顯示，第一次觸網(wǎng)年齡在10歲以前(含10歲)的占到61.8%，17.5%的未成年人在6歲之前，即在上小學(xué)之前就開始接觸網(wǎng)絡(luò)，而10歲以后才開始接觸網(wǎng)絡(luò)的比例只有26.9%。未成年人接觸互聯(lián)網(wǎng)的年齡進一步提前。
未成年人上網(wǎng)整體仍以娛樂和休閑為主。聽音樂、玩游戲、聊天、看視頻等是上網(wǎng)時最主要做的事情。但上網(wǎng)查資料的學(xué)生比例也有顯著提升，20xx年達到41.2%。
調(diào)查中，僅有10%的未成年人“不清楚或沒有使用過”網(wǎng)絡(luò)社交平臺，其中最常使用的社交平臺分別為qq聊天(67.3%)、qq空間(39.3%)以及騰訊微博(15.5%)。微博、微信等新媒體開始活躍于未成年人的社交圈，調(diào)查中已有61.6%的未成年人使用微博，高于整體網(wǎng)民。未成年人逐漸成為網(wǎng)絡(luò)社交新途徑、新平臺、新工具的第一批使用者和推廣者。
中國青少年研究中心副主任孫云曉分析：“熱衷于社交平臺的行為表明未成年人進入了群體社會化階段，同伴的影響開始超過父母的影響。如今青少年參與社交平臺的重要原因，就是尋找與同伴的共同話題，獲得同齡人的認可。我們需要理解，這種線上的社交行為是一種時代性表現(xiàn)?！?BR> 作為互聯(lián)網(wǎng)時代的“原住民”，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透成為未成年人生活中重要的一部分。互聯(lián)網(wǎng)絕不是“魔鬼”，如何恰當?shù)乩没ヂ?lián)網(wǎng)去了解未成年人也是學(xué)校與家長應(yīng)該上的重要一課。
孫云曉認為，家長對孩子們上網(wǎng)擔心是可以理解的，但是未成年人上網(wǎng)實際的效果是利大于弊。如果沒有互聯(lián)網(wǎng)，今天的青少年不會如此自信，思想也不會如此豐富，個性也不會增強。最好的方法是父母與孩子一起上網(wǎng)，共同參與網(wǎng)絡(luò)。
北京市海淀區(qū)亮甲店小學(xué)率先參與網(wǎng)絡(luò)大潮，以新媒體的方式關(guān)愛孩子。20xx年，亮甲店小學(xué)在新浪微博上注冊“亮愛社團”，以創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)愛國公益社團的方式走進小學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活，鼓勵孩子們傳播愛國主義新風(fēng)尚。在“亮愛社團”的微博中，不僅有《弟子規(guī)》、《三字經(jīng)》等傳統(tǒng)文化，還有討論最美女教師先進事跡和神九航天員的新鮮話題。不僅傳播了知識文化，也給予了孩子們鍛煉網(wǎng)上實踐能力的機會。
在網(wǎng)絡(luò)為未成年人拓寬社交渠道的同時，未成年人網(wǎng)民群體也對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了自身的作用。
與此同時，一種前輩向后輩學(xué)習(xí)的“后育文化”正悄然興起，這也將會取代之前單純由后輩從前輩處獲取知識的“前育文化”。調(diào)查顯示，有超過半數(shù)(52.8%)的孩子認為父母的上網(wǎng)技術(shù)比自己差;27%的孩子自信父母技術(shù)絕對比自己差。
孫云曉認為，互聯(lián)網(wǎng)時代帶來了一個重要的變化，那就是動搖了成年人的權(quán)威地位。互聯(lián)網(wǎng)時代，父母與子女相互學(xué)習(xí)的狀態(tài)將表現(xiàn)得更為突出。
移動互聯(lián)網(wǎng)的普及以及眾多新應(yīng)用，特別是微博微信的廣泛應(yīng)用，使未成年人的時間以及知識構(gòu)成都呈現(xiàn)“碎片化”的趨勢，值得引起關(guān)注。如何健康上網(wǎng)、自我保護，成為未成年人權(quán)益保護的重要一環(huán)。
季琳建議，網(wǎng)絡(luò)運營商、學(xué)校與家長都應(yīng)肩負起健康上網(wǎng)的責(zé)任?！耙苿咏K端比電腦更具有隱蔽性，在此情況下更需要家長給予孩子更多的上網(wǎng)指導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)運營商應(yīng)增強社會責(zé)任感。學(xué)校也應(yīng)及時開展新媒體素養(yǎng)課程教育?！?BR> “提高媒介素養(yǎng)有兩點必不可少，青少年需要豐富多彩的生活以及成功的體驗。這種正能量使青少年自信，知道自己要追求的是什么，青少年也不容易形成網(wǎng)癮。青少年對媒介產(chǎn)生客觀的認識也必不可少，他們需要理解網(wǎng)上的生活不等同于現(xiàn)實的生活，媒介的報道內(nèi)容跟現(xiàn)實生活有差別，從而做出理性的判斷。”孫云曉說。
調(diào)查顯示，76.3%的未成年人曾遭遇網(wǎng)絡(luò)不良信息。不良信息依然是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的一顆“毒瘤”。近幾年來，盡管互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境日益得到改善，但是不良信息仍然存在于廣告、視頻和游戲當中。
季琳對記者介紹了這樣一個案例：一個xx歲的小女孩喜歡看動漫，趁父母出去買菜的空隙，從網(wǎng)上下載了《魔法少女小圓》，自己在家用電腦看，沒有想到開頭是動漫，后面竟然出現(xiàn)了色情畫面。小女孩驚呆了!因為受到了刺激，這名小女孩需要進行心理輔導(dǎo)。
對此，孫云曉說：“凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，需要有更多的機構(gòu)來做青少年網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測，分辨出優(yōu)良與惡劣網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的出處。然后再綜合結(jié)果向公眾發(fā)布，使公眾知道哪些網(wǎng)站對少年兒童成長有利，哪些網(wǎng)站存在不良內(nèi)容，從而可以給予青少年上網(wǎng)的指導(dǎo)?！?BR> 面對紛雜的信息，未成年人身心發(fā)展不成熟，鑒別力低，易受不良信息的影響和遭遇傷害。專家指出，在未成年人上網(wǎng)內(nèi)容與成年人幾乎無區(qū)別、國家尚未實行內(nèi)容分級政策的情況下，更應(yīng)大力推廣未成年人專門網(wǎng)站。
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇二
和傳統(tǒng)電視相比，互聯(lián)網(wǎng)電視在近些年來關(guān)注度逐漸上升。其實原因也很簡單，互聯(lián)網(wǎng)電視不僅是在價格上有著優(yōu)勢，在產(chǎn)品內(nèi)置影視資源、游戲等方面也是備受用戶青睞。而互聯(lián)網(wǎng)電視不設(shè)實體店，完全采用線上銷售的模式，也降低了電視的銷售成本，從而讓利于消費者，讓用戶可以購買到質(zhì)優(yōu)價廉的電視。
不過對于互聯(lián)網(wǎng)電視來說，其實消費者關(guān)注的不僅是產(chǎn)品本身，其售后服務(wù)也是非常重要的。再有幾天的時間，即將迎來一年一度的315國際消費者權(quán)益日，用戶對產(chǎn)品質(zhì)量和售后的要求也在逐漸提高，這就需要互聯(lián)網(wǎng)電視的廠商能夠用心出發(fā)，將產(chǎn)品做的更好。
數(shù)千位互聯(lián)網(wǎng)電視用戶參與了我們的調(diào)查問卷。
那么，互聯(lián)網(wǎng)電視的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的真實情況又是如何呢？是傾聽廠商的一面之詞，還是用戶說了算？顯而易見，用戶的心聲自然是最為重要的。我們在不久前，發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)電視品牌認知度、購買、使用與售后調(diào)查》問卷。在問卷中，有很多關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)電視售后服務(wù)問題的調(diào)查。參與調(diào)查的很多都是已經(jīng)購買了互聯(lián)網(wǎng)電視的用戶，因此是具有發(fā)言權(quán)的。而這次調(diào)查的結(jié)果中，我們也能看出很多不盡如人意的地方，一些廠商的售后服務(wù)并沒有讓消費者滿意。我們的315電視行業(yè)調(diào)查報告，也就此揭開。
315互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)調(diào)查報告出自：富龍網(wǎng)，轉(zhuǎn)載請一定要保留！
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇三
2020年4月19日。
講師。
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1月16日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cnnic）在京發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》（以下簡稱《報告》）。
第一，2月的人均單日訪問總次數(shù)高于1月，這反映了春節(jié)放假期間，雖然人們的私人時間更多，但這些時間更多地用于回家、走親訪友，用于個人上網(wǎng)的時間反而是減少的。
2020年4月19日。
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和網(wǎng)絡(luò)視頻的名次在前7名內(nèi)小幅變化），各類網(wǎng)站的人均單日訪問次數(shù)也都隨人均單日訪問總次數(shù)的增加而增加，這既說明這7類網(wǎng)站是主流的網(wǎng)站類型，也說明這7類網(wǎng)站發(fā)展態(tài)勢與整體網(wǎng)站相同。從中我們能夠得出一個結(jié)論：這7類網(wǎng)站能夠代表整體網(wǎng)站，在不具備研究全部網(wǎng)站的情況下，能夠研究這7類網(wǎng)站，近似地判斷得出全部網(wǎng)站的狀況。當然，如果有更多月份的數(shù)據(jù)支撐，該結(jié)論將更加可靠。
第三，導(dǎo)航網(wǎng)站列入了2月份的前十名榜中，說明隨著人均單日訪問總次數(shù)的增多，網(wǎng)民更多地依賴導(dǎo)航網(wǎng)站來上網(wǎng)，而不愿意經(jīng)過輸入網(wǎng)址、點擊收藏夾等方式來上網(wǎng)。導(dǎo)航網(wǎng)站的市場前景還是很可觀的。
2020年4月19日。
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用戶熱情不減，但團購網(wǎng)站數(shù)量卻在下半年開始下滑?！秷蟾妗贩治鲋赋?，由于團購服務(wù)本身存在低門檻、弱約束等問題，加之團購網(wǎng)站前期投入資金較大，遭遇資本市場整體轉(zhuǎn)冷，市場負面因素顯現(xiàn)，導(dǎo)致團購網(wǎng)站數(shù)量大幅下降。
2020年4月19日。
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一動力2.博客。
2020年4月19日。
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截至第三季度，搜索引擎用戶規(guī)模達到3.96億，用戶增長放緩。
1.網(wǎng)民網(wǎng)頁搜索使用慣性已經(jīng)養(yǎng)成。
百度憑借其豐富的產(chǎn)品線，仍舊占據(jù)極為領(lǐng)先的市場地位，市場集中化趨勢更為明顯。百度對六大群體——少年用戶群、大學(xué)生用戶群、白領(lǐng)用戶群、藍領(lǐng)用戶群、老年用戶群、農(nóng)村用戶群的滲透率都很高，沒有明顯的用戶滲透短板。與此同時，其它搜索引擎公司正在崛起，可是在傳統(tǒng)網(wǎng)頁搜索上，超過百度較為不易。
2.垂直搜索引擎正在興起。
隨著中國網(wǎng)民的日益成熟，網(wǎng)民在仍舊是綜合搜索引擎用戶的同時，更多細分化的需求開始經(jīng)過垂直搜索引擎滿足，這一趨勢更為明顯。在爭奪垂直產(chǎn)品搜索用戶上，三股力量在角力：綜合搜索引擎、垂直搜索引擎、提供產(chǎn)品服務(wù)的網(wǎng)站站內(nèi)搜索。當前綜合搜索引擎的用戶量非常大，但另外垂直搜索引擎以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用站內(nèi)搜索用戶量增長迅速。
從產(chǎn)品搜索看，各有15%左右的用戶使用專業(yè)垂直搜索引擎和使用購物網(wǎng)站站內(nèi)搜索；從視頻搜索看，則是視頻網(wǎng)站站內(nèi)搜索較強，比例達到23.2%，使用專業(yè)垂直搜索引擎和視頻網(wǎng)站站內(nèi)搜索的比例分別是9.9%和23.2%；音樂搜索亦是如此，在音樂網(wǎng)站站內(nèi)搜索的比例達到28.3%，已超過經(jīng)過綜合搜索引擎提供的音樂搜索功能搜索的21.7%。
2020年4月19日。
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3.新搜索入口正在形成網(wǎng)民使用較多的仍舊是直接上專業(yè)搜索網(wǎng)站的首頁搜索，有81%的用戶有這一習(xí)慣。其次是在瀏覽器地址欄里輸入關(guān)鍵詞搜索，用戶比例達39.6%。網(wǎng)民進入搜索引擎的方式多種多樣，除了以上這兩種外，導(dǎo)航網(wǎng)站、瀏覽器搜索框、聊天工具等都是網(wǎng)民進入搜索引擎的重要入口，使用比例分別達到34.2%、31.4%、28.1%。
分用戶群看，老年用戶更習(xí)慣使用直接登錄首頁，使用網(wǎng)站首頁的比例在六大群體中最高，達到84.8%。活躍度較高的大學(xué)生用戶和少年用戶更喜歡瀏覽器搜索框和聊天工具提供的搜索引擎入口，大學(xué)生用戶使用瀏覽器搜索框的比例為42.4%，少年用戶使用聊天工具提供搜索框的比例是39.1%。這預(yù)示著搜索未來的發(fā)展方向。
4.新聞、視頻和音樂是用戶最常搜索的三大內(nèi)容。
2020年4月19日。
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1．網(wǎng)絡(luò)視頻。
截至12月，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模2.84億人，在網(wǎng)民中的滲透率約為62.1%。與12月底相比，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶人數(shù)年增長4354萬人，年增長率18.1%。
2020年4月19日。
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截止12月，中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模為3.04億，較底增長3956萬，增長率為15%。與此同時，網(wǎng)民使用率也出現(xiàn)了下降，從底的68.9%降至66.5%，中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模增長已經(jīng)進入平臺期。從網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的發(fā)展趨勢看，在用戶增長減緩的情況下，產(chǎn)品的細分需求進一步提升，游戲年齡偏長以及豐富的產(chǎn)品促使用戶選擇更為理智，提升產(chǎn)品的對于不同用戶的針對性已經(jīng)成為產(chǎn)品競爭的關(guān)鍵。
參考文獻：
互聯(lián)網(wǎng)研究，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告（1月）。
2020年4月19日。
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附：
今天你網(wǎng)購了嗎？
---關(guān)于成都市網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)情況的調(diào)查問卷。
您好，我們是成都理工大學(xué)的學(xué)生，大學(xué)生網(wǎng)民已經(jīng)成為一個龐大的群體，而大學(xué)生是如何利用網(wǎng)絡(luò)的？是否健康？這直接關(guān)涉到學(xué)生的學(xué)習(xí)，關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)文明乃至整個社會文明的進程。掌握大學(xué)生上網(wǎng)的基本情況，對加強校園網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)和培養(yǎng)高素質(zhì)大學(xué)生網(wǎng)民都具有重要意義。
為此我們展開如下調(diào)查，期待您的合作。您的性別a男b女您的職業(yè)。
a醫(yī)生b學(xué)生c廚師d教師e其它您的專業(yè)類別。
a經(jīng)濟學(xué)b法學(xué)c管理學(xué)d文學(xué)e史學(xué)f理學(xué)g工學(xué)h醫(yī)學(xué)i教育學(xué)j農(nóng)學(xué)k哲學(xué)。
您經(jīng)常更新qq心情的原因是？
a消磨時間b增加人氣c有感而發(fā)d以上都有您的網(wǎng)齡是。
a、1-2年b3-5年c5-7年d7年以上e沒上過網(wǎng)。
2020年4月19日。
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6、您平均每周上網(wǎng)的時間大概是多長？
9、（學(xué)生）您有因為上網(wǎng)而逃課嗎？a經(jīng)常b有時c偶然d從不。
10、（學(xué)生）您認為網(wǎng)絡(luò)與學(xué)習(xí)的關(guān)系怎么樣？
a瀏覽器（網(wǎng)頁）b電子郵件cqq聊天工具d網(wǎng)絡(luò)游戲13、您認為網(wǎng)絡(luò)游戲。
a刺激過癮b能展示才能，滿足成就感c無聊、浪費時間d、沒玩過、不好說。
14、你是否覺得你沉迷于電腦網(wǎng)絡(luò)？a是b否c說不清。
15、您覺得自己在網(wǎng)上花費的時間精力。
2020年4月19日。
文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。
a后悔耽誤了太多精力b偶然會懊悔。
a很輕，只為了娛樂放松b更多是因為工作學(xué)習(xí)的需要和網(wǎng)絡(luò)瀏覽。
c有一定的依賴，每天d其它情況。
23、你對大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)有什么看法？
2020年4月19日。
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇四
從整個報告中可以看出四川遠遠落后于沿海一帶，甚至還不及湖北山東地區(qū)?？梢娝拇ɑヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展還有很長的一段路要走。
基數(shù)不夠直接影響著四川互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，而且這些網(wǎng)民當中還算上那些專門玩網(wǎng)絡(luò)游戲，聊qq，或者半年內(nèi)只上過一次網(wǎng)的網(wǎng)民。
手機網(wǎng)民數(shù)量。
四川手機網(wǎng)民數(shù)量222萬，占網(wǎng)民中比例27.4%，在全國范圍內(nèi)排行第七。不過這其中因為新買手機誤操作而上網(wǎng)的比例不知道占了多少。
其他數(shù)據(jù)。
·環(huán)境調(diào)查報告·大學(xué)生調(diào)查報告·中學(xué)生調(diào)查報告·農(nóng)村教育調(diào)查報告。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
四川省域名注冊數(shù)量458023個，占3.8%，排名第八；其中cn域名數(shù)量309798個；四川網(wǎng)站數(shù)量35544個，占2.4%，排名第九。最高的北京27萬個網(wǎng)站，四川網(wǎng)頁數(shù)量3億多全國11位?？磥硭拇ǖ恼鹃L還是不少，在全國范圍內(nèi)企業(yè)信息化的普及還不算很落后。四川網(wǎng)頁一周以內(nèi)更新比例僅有12%，全國排名24位，低于平均水平，可見四川網(wǎng)站的應(yīng)用性還很差，僅局限在企業(yè)形象展示上面。
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇五
截至12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億，全年共計新增網(wǎng)民3117萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為47.9%，較底提升了2.1個百分點。
中國網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率。
網(wǎng)民增長的宏觀帶動因素有以下三個方面：
政府方面，政府更加重視互聯(lián)網(wǎng)安全，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組于2月份成立，旨在全力打造安全上網(wǎng)環(huán)境、投入更多資源開展互聯(lián)網(wǎng)治理工作，消除非網(wǎng)民上網(wǎng)的安全顧慮;8月，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議審議通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，推動傳統(tǒng)媒體與新媒體融合的工作正式提上社會經(jīng)濟發(fā)展日程，推動互聯(lián)網(wǎng)成為新型主流媒體、打造現(xiàn)代傳播體系，對非網(wǎng)民信息生活的滲透力度持續(xù)擴大;“寬帶中國專項行動”持續(xù)開展，進一步推動了互聯(lián)網(wǎng)寬帶的建設(shè)和普及。
運營商方面，中國4g商用進程全面啟動，根據(jù)工信部發(fā)布的《通信業(yè)經(jīng)濟運行情況》顯示，截至12月，中國4g用戶總數(shù)達9728.4萬戶，在網(wǎng)民增長放緩背景下，4g網(wǎng)絡(luò)的推廣帶動更多人上網(wǎng);運營商繼續(xù)大力推廣“固網(wǎng)寬帶+移動通信”模式的產(chǎn)品，通過互聯(lián)網(wǎng)ott業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的組合優(yōu)惠，吸引用戶接入固定互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng);隨著虛擬運營商加入市場競爭，電信市場在出現(xiàn)活躍的競爭發(fā)展態(tài)勢，相比基礎(chǔ)運營商，其在套餐內(nèi)容方面靈活度更大，獲得很多用戶的認可。
企業(yè)方面，新浪微博、京東、阿里巴巴等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)赴美上市，使“互聯(lián)網(wǎng)”成為頻頻見諸報端的熱點詞，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用得到廣泛宣傳，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與發(fā)展模式快速創(chuàng)新，比特幣、互聯(lián)網(wǎng)理財、網(wǎng)絡(luò)購物、o2o模式等一度成為社會性事件，這些宣傳報道極大地拓寬了非網(wǎng)民認知、了解、接觸互聯(lián)網(wǎng)的渠道，提高非網(wǎng)民的嘗試意愿。
根據(jù)調(diào)查，新網(wǎng)民最主要的上網(wǎng)設(shè)備是手機，使用率為64.1%，由于手機帶動網(wǎng)民增長的作用有所減弱，故新網(wǎng)民手機使用率低于的73.3%。由于新增網(wǎng)民學(xué)生群體占比為38.8%，遠高于老網(wǎng)民中的22.7%，而學(xué)生群體的上網(wǎng)場景多為學(xué)校、家庭，故新網(wǎng)民使用臺式電腦的比例相比上升明顯，達51.6%。
新網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備使用情況。
數(shù)據(jù)顯示，非網(wǎng)民不上網(wǎng)的原因，主要是不懂電腦/網(wǎng)絡(luò)，比例為61.3%，其次為年齡太大/太小，占比為28.5%，相比均有所上升?；ヂ?lián)網(wǎng)知識與應(yīng)用技能的缺乏，仍然是造成網(wǎng)民與非網(wǎng)民之間數(shù)字鴻溝的重要原因之一。另外，沒有電腦等上網(wǎng)設(shè)備的比例為10.7%，互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備的獲取能力差異造成的使用鴻溝也不能忽視。
數(shù)據(jù)顯示，近年來非網(wǎng)民的上網(wǎng)意愿持續(xù)降低，肯定上網(wǎng)或可能上網(wǎng)的比例，從20xx年的16.3%逐漸下降至的11.1%，未來非網(wǎng)民的轉(zhuǎn)化難度將進一步加大、網(wǎng)民規(guī)模的增速將繼續(xù)減緩。
對潛在網(wǎng)民(肯定上/可能上)與非潛在網(wǎng)民(肯定不上/可能不上/不一定/說不清)進行對比發(fā)現(xiàn)，非潛在網(wǎng)民中小學(xué)及以下學(xué)歷、農(nóng)民、60歲及以上的群體占比很高，分別達到59.2%、43.3%和36.7%，這些特征與該群體不上網(wǎng)的原因表現(xiàn)一致，即不懂電腦/網(wǎng)絡(luò)(64.1%)、年齡太大/太小(30.6%);而30.2%的潛在網(wǎng)民不上網(wǎng)的主要原因是沒有時間上網(wǎng)，這一群體具備互聯(lián)網(wǎng)接入條件與使用技能，未來轉(zhuǎn)化為網(wǎng)民的可能性更高。
截至12月，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達5.57億，較增加5672萬人。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比由的81.0%提升至85.8%。
上半年手機網(wǎng)民增速為5.4%，下半年為5.6%，增速未出現(xiàn)明顯增長，手機網(wǎng)民即將進入平穩(wěn)增長階段。一方面，移動電話的普及率已基本達到飽和，根據(jù)工信部發(fā)布的《通信業(yè)主要指標完成情況》顯示，全年移動電話普及率由90.8%升至年底的94.5%，上升空間逐漸縮窄;另一方面，從6月1日起運營商被納入營業(yè)稅改征增值稅試點范圍，曾對推動手機網(wǎng)民起到重要作用的“購話費送手機”的終端補貼政策隨之出現(xiàn)重大調(diào)整，同時國資委要求運營商在三年內(nèi)連續(xù)削減20%的營銷費用，以上政策變動對智能手機的推廣渠道造成顯著沖擊，手機網(wǎng)民增長的重要推動力受到部分削弱。
截至12月，中國大陸31個省、直轄市、自治區(qū)中網(wǎng)民數(shù)量超過千萬規(guī)模的達25個，互聯(lián)網(wǎng)普及率超過全國平均水平的省份達12個。分經(jīng)濟區(qū)域看，東部地區(qū)10省中，有8省的互聯(lián)網(wǎng)普及率超過全國平均水平，中部地區(qū)6省中僅有1省，西部地區(qū)12省中有2省，東北部地區(qū)三省中有1省，不同經(jīng)濟區(qū)域間互聯(lián)網(wǎng)普及率差異非常明顯。
通過變異系數(shù)來反映省間互聯(lián)網(wǎng)普及率的差異，可以看到，我國互聯(lián)網(wǎng)普及的地區(qū)差異呈現(xiàn)穩(wěn)定的下降趨勢，截至12月，互聯(lián)網(wǎng)普及率的省間差異為0.24，相比底下降了0.01。實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)接入以來，中國在推進互聯(lián)網(wǎng)全面普及的工作上取得顯著成效，但由于互聯(lián)網(wǎng)普及率的省間差異仍然存在，進一步推動普及情況落后省份的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工作將成為一項長期工程。
截至12月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比27.5%，規(guī)模達1.78億，較底增加188萬人。城鎮(zhèn)網(wǎng)民增長幅度較大，相比底增長2929萬人。在整體網(wǎng)民規(guī)模增幅逐年收窄、城市化率穩(wěn)步提高的背景下，農(nóng)村非網(wǎng)民的轉(zhuǎn)化難度也隨之加大，未來將需要進一步的政策和市場激勵，推動農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模增長。
盡管農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民規(guī)模、互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷增長，但是城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普及率差異仍有擴大趨勢，城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率超過農(nóng)村地區(qū)34個百分點。造成差距的原因，部分在于城鎮(zhèn)化進程在一定程度上掩蓋了農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及推進工作的成果，根本則是地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡，妥善解決城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝的方法仍然需要進一步探索創(chuàng)新。
截至12月，中國網(wǎng)民男女比例為56.4:43.6，近年間基本保持穩(wěn)定。
截至12月，我國網(wǎng)民以10-39歲年齡段為主要群體，比例合計達到78.1%。其中20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達31.5%。與底相比，40歲及以上年齡段的網(wǎng)民比例有所增加，19歲及以下青少年兒童網(wǎng)民的比例有所降低。一方面，是網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境日益普及、媒體宣傳范圍廣泛，增加了中老年群體接觸互聯(lián)網(wǎng)的機會;另一方面，是人口的老齡化。兩方面因素共同導(dǎo)致網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)出現(xiàn)年長化趨勢。
截至12月，網(wǎng)民中具備中等教育程度的群體規(guī)模最大，初中、高中/中專/技校學(xué)歷的網(wǎng)民占比分別為36.8%與30.6%。與底相比，網(wǎng)民的學(xué)歷結(jié)構(gòu)保持基本穩(wěn)定。
截至12月，網(wǎng)民中學(xué)生群體的占比最高，為23.8%，其次為個體戶/自由職業(yè)者，比例為22.3%，企業(yè)/公司的管理人員和一般職員占比合計達到17.0%。
截至12月，網(wǎng)民中月收入在20xx-3000、3001-5000元的群體占比最高，分別為18.8%和20.2%。與相比，網(wǎng)民的收入水平有一定的提升，一方面是由于城鎮(zhèn)網(wǎng)民的增幅高于農(nóng)村網(wǎng)民，另一方面與社會經(jīng)濟的快速發(fā)展、人民收入水平持續(xù)提高密不可分。
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇六
網(wǎng)絡(luò)作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到越來越多的大學(xué)生的青睞。網(wǎng)上聊天、發(fā)電子郵件、瀏覽新聞、玩網(wǎng)絡(luò)游戲……網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的影響已經(jīng)升入到方方面面。因此對在校大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣做了調(diào)查。
本次調(diào)查以在校大學(xué)生為總體，主要針對大學(xué)生上網(wǎng)的時間、目的`以及受到的影響等問題而展開，最后在問卷中也調(diào)查了大學(xué)生對目前這樣的網(wǎng)絡(luò)使用情況滿意狀況。本次調(diào)查一共發(fā)放90份問卷，回收率100%。
1、被調(diào)查的大學(xué)生男生占53%，女生占47%。
2、大學(xué)生的網(wǎng)齡五到八年的占60%，從初中開始接觸互聯(lián)網(wǎng)的居多。
3、關(guān)于大學(xué)生上網(wǎng)打開的第一個網(wǎng)頁類型，谷歌、百度占37.8%，社區(qū)類網(wǎng)站（開心、人人）此致，占24.4%。對于選擇打開網(wǎng)頁的方式，44.4%大學(xué)生選擇通過導(dǎo)航網(wǎng)站，通過搜索引擎網(wǎng)站查找的有31.1%。對于網(wǎng)站的看中度，查找方便排在首位，占71.1%，信息量占20%，頁面的美觀占6.7%，網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量最少只有2%。由此可以看出，大學(xué)生對于互聯(lián)網(wǎng)的使用是以快捷方面為首要標準，從中也可以體現(xiàn)出現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的快捷。
4、有64.4%的大學(xué)生希望社區(qū)、新聞、生活、購物等信息被一個網(wǎng)站聚集在一起，認為這樣更加方便。
5、有51.1%的大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)有一定的依賴，有時間就會上一次。甚至有11.1%的大學(xué)生相當沉迷，一天兩天沒上就難過。
6、對于網(wǎng)絡(luò)熱點事件，73.3%的大學(xué)生表示關(guān)注，但是也是看看并不會參加討論。只有8.9%的大學(xué)生表示關(guān)注并會積極參加討論。
1、網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，使用得當則對學(xué)習(xí)和生活有很大的幫助，使用不當，若過分用于不正用途并沉迷其中則會影響學(xué)習(xí)和正常的生活，墮其意志。
正面的影響通過這次調(diào)查，從中發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對于大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活有很大的幫助。平日里學(xué)生可以通過瀏覽網(wǎng)頁查找與自己學(xué)習(xí)有關(guān)的專業(yè)知識，豐富自己的專業(yè)知識而后開拓自己的視野。學(xué)生也可以上網(wǎng)為自己平時繁重的學(xué)習(xí)減壓，上網(wǎng)聽音樂看電影，查看一些自己感興趣的東西。
負面的影響網(wǎng)絡(luò)的這個虛擬的世界充滿著未知，更是充滿著驚險，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)的學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度很大，不論在時間還是花銷上都付出了很多多少少會對學(xué)習(xí)有不良的影響。網(wǎng)絡(luò)游戲橫行，網(wǎng)上陌生人的哄騙甚至是以敲詐為目的的威脅等。處處都要小心并理性的面對和處理。
2、互聯(lián)網(wǎng)的使用時當今社會的潮流，而互聯(lián)網(wǎng)作為現(xiàn)在的大眾化的工作、學(xué)習(xí)休閑的使用工具功用當然是很大，但是在這個錯綜復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)中，魚龍混雜，在網(wǎng)絡(luò)中難免會遇到這樣或那樣的問題。在這次的調(diào)查中顯示大家對于互聯(lián)網(wǎng)的看法不一，有的人認為互聯(lián)網(wǎng)是一種很有幫助的工作，學(xué)習(xí)和休閑娛樂的一中工具，有少數(shù)的人認為互聯(lián)網(wǎng)會占用一定的時間，從而會對學(xué)習(xí)和生活有一定的不良影響。但說會來互聯(lián)網(wǎng)是一種供人使用的一種工具，它本身是無可厚非的，最主要是使用它的人。
在如此錯綜的網(wǎng)絡(luò)大浪中。人們應(yīng)該本著一種不追捧也不排斥的態(tài)度客觀的去看待互聯(lián)網(wǎng)，去正確地使用它，在網(wǎng)絡(luò)中汲取自己工作學(xué)習(xí)和休閑的需要適可而止切不可沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲和不良信息之中。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)資源也在不斷的更新與增多，資源的好與壞也是越來越難以辨別。大學(xué)生就更應(yīng)該培養(yǎng)出辨別的能力，不管是喜歡玩游戲，喜歡聊天，還是喜歡看電影等等，我們應(yīng)該有正確的辨別力。
中國......
一、什么調(diào)查報告調(diào)查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述......
中國隨著人們自身素質(zhì)提升，我們使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查......
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇七
零點研究咨詢集團今天發(fā)布調(diào)查報告顯示，九成以上大學(xué)生和白領(lǐng)群體最主要的信息獲取渠道為互聯(lián)網(wǎng)。此外，中學(xué)生和城市務(wù)工人群的互聯(lián)網(wǎng)使用率也超過了80%，縣城民眾和城市中老年群體的使用率為70%左右。
xx年2月，零點調(diào)查對中學(xué)生、大學(xué)生、白領(lǐng)群體、城市中老年群體、城市務(wù)工人群和縣城民眾六個群體的信息獲取渠道及主要的互聯(lián)網(wǎng)活動進行了系統(tǒng)調(diào)查。調(diào)查采用入戶訪問、在線調(diào)查及電話訪問相結(jié)合的方式，共計回收有效樣本10720個。
調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生和白領(lǐng)群體互聯(lián)網(wǎng)使用率已經(jīng)接近100%，中學(xué)生和城市務(wù)工人群的互聯(lián)網(wǎng)使用率超過80%，縣城民眾和城市中老年群體的使用率也在70%左右。而在使用互聯(lián)網(wǎng)的人群中，九成以上大學(xué)生和白領(lǐng)群體(96.4%，90.7%)、半數(shù)以上城市務(wù)工人群和縣城民眾(58.7%，53.7%)最主要的信息獲取渠道為互聯(lián)網(wǎng)，即使城市中老年群體中也有四分之一(25.4%)獲取信息最主要的渠道是互聯(lián)網(wǎng)。
在互聯(lián)網(wǎng)的使用時長上，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生和白領(lǐng)群體日均使用互聯(lián)網(wǎng)時長超過6小時(白領(lǐng)群體6.3小時，大學(xué)生6.1小時);縣城民眾和城市務(wù)工人群的使用時長分別為3.6小時和3.5小時;中學(xué)生和城市中老年群體的日均使用時長也接近3小時(中學(xué)生2.8小時，中老年群體2.4小時)。
而隨著移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，民眾使用移動終端的時長也在逐漸增長，有趕超pc終端之勢。其中，數(shù)據(jù)顯示，城市務(wù)工人群、中學(xué)生、大學(xué)生和縣城民眾四類人群使用移動終端的時間已經(jīng)超過pc終端。
對民眾主要的互聯(lián)網(wǎng)活動進行研究后發(fā)現(xiàn)，目前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深度介入民眾生活的方方面面。各群體在互聯(lián)網(wǎng)上進行的活動主要有獲取資訊、學(xué)習(xí)工作、即時溝通、網(wǎng)絡(luò)社交及各類休閑娛樂。
在pc終端上，白領(lǐng)群體、城市中老年群體、大學(xué)生、城市務(wù)工人群和縣城民眾五個群體最主要的活動是“獲取資訊和學(xué)習(xí)工作”。其中，白領(lǐng)群體、城市中老年群體和大學(xué)生提及該項的比例分別高達85.8%、82.1%和81.4%。
而在移動終端上，雖然“即時溝通和網(wǎng)絡(luò)社交”以及“看視頻和聽音樂”等活動提及比例較高，但“資訊獲取和學(xué)習(xí)工作”也是民眾通過移動終端進行的重要活動。特別是白領(lǐng)群體(71.2%)和大學(xué)生(69.5%)，分別有七成左右在移動終端上最主要的活動是“獲取資訊和學(xué)習(xí)工作”。
研究中還發(fā)現(xiàn)，民眾信息源也趨向集中，主要是通過主流門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)論壇和社交平臺獲取資訊。
一些主流門戶網(wǎng)站，如“騰訊網(wǎng)”、“新浪網(wǎng)”、“搜狐網(wǎng)”和“鳳凰網(wǎng)”等，是各群體民眾獲取綜合類新聞信息時的主要來源;“百度貼吧”、“天涯論壇”和“網(wǎng)易論壇”等網(wǎng)絡(luò)論壇以豐富性和互動性見長，也是各群體多角度獲取信息的重要來源;當各群體需要獲取科學(xué)或?qū)I(yè)類信息時，“豆瓣網(wǎng)”、“知乎網(wǎng)”、“果殼網(wǎng)”和“各類公開課網(wǎng)站”是主要的信息來源。
微信和微博作為強勢興起的社交平臺，也逐漸成為民眾重要的網(wǎng)絡(luò)信息來源。
報告分析認為，微信以強關(guān)系為基礎(chǔ)，具社交優(yōu)勢，朋友和家人的近況消息是其中的重要內(nèi)容。但是，微信上的新聞資訊也受到各群體較強關(guān)注，城市中老年群體(70.6%)最喜歡瀏覽的微信內(nèi)容是“新聞資訊”，白領(lǐng)群體、大學(xué)生、城市務(wù)工人群和縣城民眾均將“新聞資訊”排在第二位。
而微博用戶間則呈現(xiàn)出弱關(guān)系的特點，親朋好友的近況消息不如在微信上那樣受關(guān)注。在微博上，民眾更多關(guān)注的是各類新聞資訊。調(diào)查顯示，六個群體最喜歡瀏覽的微博內(nèi)容都是“新聞資訊”。近八成(76.7%)中老年群體最喜歡瀏覽的微博內(nèi)容是“新聞資訊”，白領(lǐng)群體(67%)、大學(xué)生群體(66%)和縣城民眾(61.9%)中最喜歡“新聞資訊”的比例也都超過了六成。
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇八
1月16日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布第33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示，截至12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。其中，手機網(wǎng)民規(guī)模達5億，繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。手機網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長促進了手機端各類應(yīng)用的發(fā)展，成為中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一大亮點。
《報告》顯示，截至12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達6.18億，全年新增網(wǎng)民5358萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為45.8%，較底提升3.7個百分點。綜合近年來網(wǎng)民規(guī)模數(shù)據(jù)及其他相關(guān)統(tǒng)計，中國互聯(lián)網(wǎng)普及率逐漸飽和，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展主題從“數(shù)量”向“質(zhì)量”轉(zhuǎn)換，具備互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟社會中地位提升、與傳統(tǒng)經(jīng)濟結(jié)合緊密、各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對網(wǎng)民生活形態(tài)影響力度加深等特點。
截至12月，中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到5億，年增長率為19.1%，繼續(xù)保持上網(wǎng)第一大終端的地位。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群比例由底的74.5%提升至81.0%，遠高于其他設(shè)備上網(wǎng)的網(wǎng)民比例，手機依然是中國網(wǎng)民增長的主要驅(qū)動力。
在3g網(wǎng)絡(luò)進一步普及、智能手機和無線網(wǎng)絡(luò)持續(xù)發(fā)展的背景下，視頻、音樂等高流量手機應(yīng)用擁有越來越多的用戶。截至12月，我國手機端在線收看或下載視頻的用戶數(shù)為2.47億，與底相比增長了1.12億，增長率高達83.8%，在手機類應(yīng)用用戶規(guī)模增長幅度統(tǒng)計中排名第一。用戶上網(wǎng)設(shè)備向手機端轉(zhuǎn)移、使用基礎(chǔ)環(huán)境的改善和上網(wǎng)成本的下降三方面是手機端高流量應(yīng)用使用率激增的主要原因。
《報告》顯示，微博、社交網(wǎng)站、論壇等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的使用率較有所下降。類似即時通信等以社交元素為基礎(chǔ)的平臺應(yīng)用則發(fā)展穩(wěn)定：在，整體即時通信用戶規(guī)模在移動端的推動下提升至5.32億，較底增長6440萬，使用率達86.2%。與傳統(tǒng)及時通信工具、社交網(wǎng)站相比，以社交為基礎(chǔ)的綜合平臺不僅擁有更強的通信功能，還增加了信息分享等社交類應(yīng)用，并為用戶提供了諸如支付、金融等內(nèi)容的綜合服務(wù)，最大限度地增加了用戶粘性，保證了用戶規(guī)模的持續(xù)增長。
與之相比，中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶增長速度明顯放緩?！秷蟾妗凤@示，網(wǎng)民使用率從的59.5%降至54.7%。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模為3.38億，增長數(shù)量僅為234萬。與網(wǎng)絡(luò)游戲市場整體增長乏力現(xiàn)狀形成鮮明對比的是，手機網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的增長十分迅速：截至12月，我國手機網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)為2.15億，較底增長了7594萬，年增長率達到54.5%。傳統(tǒng)的pc端網(wǎng)絡(luò)游戲增長乏力，面臨手機網(wǎng)絡(luò)游戲高速增長的挑戰(zhàn)。
《報告》表明，以網(wǎng)絡(luò)購物、團購為主的商務(wù)類應(yīng)用保持較高的發(fā)展速度。，中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達3.02億，使用率達到48.9%，相比增長6.0個百分點。在商務(wù)類應(yīng)用中，團購市場的增長最為迅猛：團購用戶規(guī)模達1.41億，團購的使用率為22.8%，相比增長了8.0個百分點，使用率年增速達54.3%，成為商務(wù)類應(yīng)用的最大亮點。
對比高速增長的網(wǎng)絡(luò)購物和團購類商務(wù)應(yīng)用，企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用仍然存在提升空間。，中國企業(yè)在線采購和在線銷售的比例分別為23.5%和26.8%，利用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷推廣活動的企業(yè)比例為20.9%。不同行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用普及率差距較大，其中制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用化較為普遍。在企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的規(guī)模方面，與大中型企業(yè)相比，微型企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用普及還需要進一步加強。
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇九
雖然有22%的大學(xué)生表示最想就職的互聯(lián)網(wǎng)崗位類別是產(chǎn)品，但在這22%的大學(xué)生中，僅有26.05%的大學(xué)生能夠清晰界定“產(chǎn)品經(jīng)理”相關(guān)崗位的具體工作職責(zé)和工作要求，有16.03%的大學(xué)生表示“只知道有這個崗位”而已。
2.大學(xué)生為了進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作做過哪些準備?
大學(xué)生了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和學(xué)習(xí)相關(guān)知識的途徑主要是逛論壇看文章(58.2%)、看書(38.73%)、找實習(xí)(37.23%)、參加相關(guān)課程和培訓(xùn)(35.47%)等幾種。
且，有43.08%的大學(xué)生明確表示，自己“只有少量的互聯(lián)網(wǎng)知識儲備”。
結(jié)合這一部分的數(shù)據(jù)來看，我們能夠感覺到，有大量大學(xué)生雖然對于互聯(lián)網(wǎng)比較感興趣，但對于如何學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能缺乏了解和缺乏方向。在學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)途徑上也是比較散亂的。甚至可能有一部分大學(xué)生，連學(xué)習(xí)的意識都還很缺乏。
具體到“產(chǎn)品”和“運營”這兩個大學(xué)生最感興趣的職業(yè)崗位上，也可以看到，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展雖然已經(jīng)如火如荼，但大學(xué)生對于“產(chǎn)品”和“運營”這樣兩個崗位的了解程度卻仍然只是寥寥，這可能跟很多因素有關(guān)，比如互聯(lián)網(wǎng)變化確實太快，比如行業(yè)對于“產(chǎn)品”崗和“運營”崗的定義也高度不標準，比如也確實缺乏機構(gòu)和組織可以持續(xù)向大學(xué)生提供關(guān)于產(chǎn)品和運營的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，又比如大學(xué)生也確實有一部分比較浮躁，等等。
四、其它比較有趣的信息。
1.互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大佬中，大學(xué)生最喜歡誰?
我們發(fā)現(xiàn)，在我們所給出的一些互聯(lián)網(wǎng)一線名人和大佬中間，大學(xué)生普遍對馬云、馬化騰、李彥宏、羅振宇、張小龍存有明顯好感，其中，馬云爸爸最受大學(xué)生的歡迎，贏得的好感度選票達到了68.04%，可謂是一枝獨秀。
相對來說，在bat三家中，或許是受百度最近各種**的影響，李彥宏得到的支持僅有30.11%，是最低的。
此外，在互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)叱咤風(fēng)云的雕爺，資深互聯(lián)網(wǎng)人和菜頭，前google資深工程師、騰訊副總裁吳軍博士，知名自媒體人馮大輝等人看起來在大學(xué)生群體中的知名度和認可度也相對較低。
2.大學(xué)生不再反感加班了?
這是最后一個問題，也是最出乎我們意料的問題。
在對加班的態(tài)度上，我們意外發(fā)現(xiàn)，有37%的大學(xué)生表示加班很正常，愿意加班。有44%的大學(xué)生表示偶爾加班的話，可以接受。相比起來，僅有1%的大學(xué)生對加班持“零容忍”的態(tài)度，只有18%的大學(xué)生認為加班需要給加班費。
也即是說，絕大多數(shù)的大學(xué)生都已不再反感加班了!這與我們之前的認知相去甚遠。
五、總結(jié)。
綜合以上數(shù)據(jù)，我們可以發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生普遍對互聯(lián)網(wǎng)很感興趣，更有18.66%的大學(xué)生持“非互聯(lián)網(wǎng)不去”的態(tài)度，只有4%的大學(xué)生表示對互聯(lián)網(wǎng)的興趣很小。但當問到大學(xué)生在各方面對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度以及為進入互聯(lián)網(wǎng)做了哪些準備的時候，卻只有少量的大學(xué)生在認真對待這些事情。
我們衷心希望，大學(xué)生可以更有意識地通過各種途徑對自己感興趣的領(lǐng)域進行了解與實踐。除了三節(jié)課以外，可以有更多圈內(nèi)同行能夠基于認真負責(zé)的態(tài)度，為行業(yè)新人們提供成體系的學(xué)習(xí)內(nèi)容，以及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)的主流一線互聯(lián)網(wǎng)公司們可以有更多的發(fā)聲和行動，讓互聯(lián)網(wǎng)的各種崗位從職責(zé)到工作內(nèi)容上都變得更加清晰，大學(xué)生也更容易理解。
總之，我們希望這一情況在未來2-3年內(nèi)可以得到改善。
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇十
《報告》顯示，微博、社交網(wǎng)站、論壇等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的使用率較有所下降。類似即時通信等以社交元素為基礎(chǔ)的平臺應(yīng)用則發(fā)展穩(wěn)定：在，整體即時通信用戶規(guī)模在移動端的推動下提升至5.32億，較底增長6440萬，使用率達86.2%。與傳統(tǒng)及時通信工具、社交網(wǎng)站相比，以社交為基礎(chǔ)的綜合平臺不僅擁有更強的通信功能，還增加了信息分享等社交類應(yīng)用，并為用戶提供了諸如支付、金融等內(nèi)容的綜合服務(wù)，最大限度地增加了用戶粘性，保證了用戶規(guī)模的持續(xù)增長。
與之相比，中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶增長速度明顯放緩?！秷蟾妗凤@示，網(wǎng)民使用率從的59.5%降至54.7%。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模為3.38億，增長數(shù)量僅為234萬。與網(wǎng)絡(luò)游戲市場整體增長乏力現(xiàn)狀形成鮮明對比的是，手機網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的增長十分迅速：截至12月，我國手機網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)為2.15億，較底增長了7594萬，年增長率達到54.5%。傳統(tǒng)的pc端網(wǎng)絡(luò)游戲增長乏力，面臨手機網(wǎng)絡(luò)游戲高速增長的挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇十一
大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)的就業(yè)態(tài)度調(diào)查，旨在了解現(xiàn)在大學(xué)生對進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就業(yè)的態(tài)度和期望、為就業(yè)做了什么準備、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等多個維度的信息。
一、基礎(chǔ)信息。
1.關(guān)于本次調(diào)查的樣本構(gòu)成與大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的興趣度。
在我們收集到的2275份有效調(diào)查問卷中，應(yīng)屆大學(xué)生占比四分之一，非應(yīng)屆大學(xué)生占比四分之三，其中，應(yīng)屆生和非應(yīng)屆生對于“進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作”這件事的態(tài)度差異不大?？傮w來說，大家對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是比較有好感和熱情的，無論是否應(yīng)屆，60%以上的大學(xué)生表示對畢業(yè)后進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有極大的興趣。
在實習(xí)經(jīng)驗方面，大學(xué)生的實習(xí)經(jīng)驗還是普遍比較缺乏的。相對來說，應(yīng)屆生比非應(yīng)屆生的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗會更豐富一些，有6%的非應(yīng)屆生已有一年以上的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗。接近50%左右的應(yīng)屆生以及超過70%的非應(yīng)屆生到目前為止還完全沒有互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗。
看起來，對比起他們的“興趣”和“求職意愿”來看，大學(xué)生對于“實習(xí)”的重要性意識還是比較薄弱的。對大學(xué)生的就業(yè)來說，這不是件好事。至少，我們認為大部分完全沒有相關(guān)經(jīng)驗的大學(xué)生是很難順利進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的。
2.大學(xué)生的學(xué)歷、院校和就業(yè)薪資期望。
在2275名問卷填寫者中，本科學(xué)歷(含在讀)的大學(xué)生最多，占比77%，?？茖W(xué)歷其次，占比13%，碩士及以上學(xué)歷者共占比10%。
如果把學(xué)歷和“期望薪資”進行對比，我們發(fā)現(xiàn)基本上，學(xué)歷高低與對第一份工作的(期望)薪資高低呈正比。專科學(xué)歷中有一半以上的大學(xué)生(期望)薪資不超過4000元/月，碩士及以上學(xué)歷的同學(xué)則對自己第一份工作的(期望)薪資有更高的期待，接近70%的碩士研究生認為自己的第一份(期望)薪資在6000元/月以上。
如果再以所屬院校分類來看的話，211/985院校、港澳臺及海外院校的學(xué)生對第一份工作的薪資要求更高，有10%以上的港澳臺及海外院校的學(xué)生希望自己第一份工作的'薪資可以達到12000元/月以上。
?？茖W(xué)歷：第一份工作的(期望)薪資是3795元/月;。
本科學(xué)歷：第一份工作的(期望)薪資是4994元/月;。
碩士研究生學(xué)歷：第一份工作的(期望)薪資是7238元/月;。
博士研究生學(xué)歷：第一份工作的(期望)薪資是9000元/月。
不同院校背景的大學(xué)生對于畢業(yè)后第一份工作的薪資期待大體是這樣的——。
?？圃盒＃旱谝环莨ぷ鞯?期望)薪資是3771元/月;。
普通本科院校：第一份工作的(期望)薪資是4647元/月;。
211/985院校：第一份工作的(期望)薪資是6178元/月;。
港澳臺及海外院校：第一份工作的(期望)薪資是7000元/月。
注：以上薪資均基于大學(xué)生對于到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的(期望)薪資，并非實際薪資。
二、大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的擇業(yè)傾向與擇業(yè)認知。
1.擇業(yè)影響因素與青睞互聯(lián)網(wǎng)的原因。
對于自己的就業(yè)和擇業(yè)，大學(xué)生比較看重的幾個要素依次是——工作內(nèi)容是否符合自己的興趣(占比53.54%)、行業(yè)發(fā)展前景(占比52.22%)以及就業(yè)薪資(占比44.4%)。
此外，團隊氛圍(占比31.30%)、升職空間(占比26.77%)、能否拓展自己的人脈(占比23.30%)、是否有靠譜的人帶(占比22.29%)等幾個選項的被選占比也還比較大。
相對來說，專業(yè)是否對口(占比4.22%)和是否離家近(占比4%)這樣的因素已經(jīng)越來越不被大學(xué)生列為就業(yè)擇業(yè)的優(yōu)先考慮要素。
具體到“為何想要進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作”這一問題上，我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生之所以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)感興趣，大多是因為“喜歡互聯(lián)網(wǎng)更加開放、自由的氛圍”，以及“有挑戰(zhàn)、變化快，總能接觸到新鮮事物”。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)這兩個選項的獲選占比分別達到了78.77%和74.64%?？梢哉f，這幾乎已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于大部分大學(xué)生最核心的吸引力所在。
此外，覺得互聯(lián)網(wǎng)“前景好”、“錢景好”和“為了改變世界，哪怕一點點”這三個選項的排名也位居前列。
由此看來，一家互聯(lián)網(wǎng)公司要在招聘中贏得更多大學(xué)生的青睞，可能需要更多突出自己的業(yè)務(wù)和團隊氛圍是有趣、開放的，工作中總有很多新奇元素和挑戰(zhàn)，薪資福利不低于平均水準等信息，才會取得更好的效果。
2.大學(xué)生更青睞哪些具體的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方向?
在對于互聯(lián)網(wǎng)細分領(lǐng)域的興趣度方面，媒體(20.7%)、社交(20.31%)、移動互聯(lián)網(wǎng)(19.78%)、互聯(lián)網(wǎng)金融(19.56%)、電子商務(wù)(16.88%)等幾個領(lǐng)域更受大學(xué)生的青睞。
此外，娛樂(14.46%)、o2o(15.82%)、云計算大數(shù)據(jù)(14.59%)等幾個領(lǐng)域排名也較靠前。
相對來說，大學(xué)生普遍對于硬件、搜索、招聘、企業(yè)服務(wù)、醫(yī)療健康這幾個方向的興趣較弱，看來這些領(lǐng)域的hr要做好校招的話，壓力不小。
對于媒體、在線旅游、娛樂這三個方向表示感興趣的女生占比要比同樣感興趣的男生占比高出了至少三分之一。其中以“媒體”領(lǐng)域為甚，對于進入媒體方向就業(yè)感興趣的女生要比同樣對此方向感興趣的男生多了不止一倍!
而相對的，對于游戲、運動體育、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能家居等幾個方向表示感興趣的男生則顯著高于女生。
對于還沒找到女票的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品汪運營喵們，我們只能幫你到這里了……。
如果以所學(xué)專業(yè)來看，計算機及相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生更傾向于移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域(果然程序猿們還是喜歡數(shù)據(jù)架構(gòu)啥啥啥的……)。
相對來說，其他理工科專業(yè)的同學(xué)并沒有特別明顯的選擇傾向。人文社科專業(yè)的同學(xué)們在就業(yè)的選擇上更青睞媒體、社交類互聯(lián)網(wǎng)公司，而商科類專業(yè)的同學(xué)們有30%以上則傾向于選擇在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域大展拳腳。
3.大學(xué)生更希望從事什么互聯(lián)網(wǎng)職位?
眾所周知，在此前3-5年的時間里，因為《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》等書籍，加上喬布斯、張小龍等人帶來的偶像崇拜效應(yīng)，“產(chǎn)品經(jīng)理”一直是最受大學(xué)生青睞的互聯(lián)網(wǎng)崗位。但有趣的是，我們發(fā)現(xiàn)到了今年，這一態(tài)勢正在悄然發(fā)生著變化——在本次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生最希望從事的互聯(lián)網(wǎng)崗位已經(jīng)悄悄變成了“運營”，有多達39.43%的大學(xué)生選擇了此項。而后才是“產(chǎn)品”崗，有21.93%的大學(xué)生表示自己最想從事的崗位是它。
此外，有12.66%的大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)的崗位并沒有明確的選擇傾向。
三、大學(xué)生的擇業(yè)就業(yè)準備。
1.大學(xué)生對于想要從事的崗位有多了解?
我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生雖然表示對“產(chǎn)品”和“運營”崗大有興趣，然而他們對于相應(yīng)崗位的了解程度卻算不上樂觀。
在對于“運營”這個崗位的了解程度上。雖然有39%的大學(xué)生表示最想就職的互聯(lián)網(wǎng)崗位類別是運營，但其中能清晰界定“運營”是什么的僅占19.4%，而“只知道有這個崗位”的大學(xué)生則占比21.07%。
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇十二
我們都知道現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之所以能夠拔得頭籌，這與國家“互聯(lián)網(wǎng)+”政策進入全面發(fā)展階段的大環(huán)境有著極大的關(guān)系;盡管具有高薪酬的吸引，但相對于互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的速度，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人才缺口也超乎尋常。數(shù)據(jù)同時顯示，該行業(yè)用人缺口達29.86%，遠高于其他行業(yè)，供小于求的狀況使得人才缺口巨大。一個典型的'數(shù)據(jù)讓我們知道為什么互聯(lián)網(wǎng)如此吃香。
互聯(lián)網(wǎng)的高薪資也讓互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，規(guī)模在不斷壯大。
那互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)各層級的薪酬又是如何?
總監(jiān)級。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)總監(jiān)級人員平均薪酬差異并不十分顯著，銷售部、戰(zhàn)略發(fā)展部、項目管理部總監(jiān)年度平均薪酬位居各部門前三位，分別為740,651元、690,776元、663,201元?？偙O(jiān)級人員各部門年度總薪酬分位值差距明顯，以高分位90分位為例，銷售部、項目管理部總監(jiān)級年度薪酬均超百萬，其他部門總監(jiān)級年度總薪酬相較于以上兩個部門均存在較大差距。
經(jīng)理級。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)理級人員平均薪酬差異并不十分顯著，銷售部年度平均薪酬最高，為521,213元。人力資源部、財務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展部、信息技術(shù)部、銷售部、項目管理部經(jīng)理級年度平均薪酬接近市場75分位置，顯示這些部門所提供薪酬均屬于薪酬高分位水平。
主管級。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管級人員平均薪酬差異較為顯著，項目管理部、研究開發(fā)部年度平均薪酬居于各職能部門的前兩位，分別為417,485元、382,340元。產(chǎn)品測試部、行政管理部、人力資源部、戰(zhàn)略發(fā)展部、客戶服務(wù)部主管級年度平均薪酬均低于市場75分位值，說明這些部門所提供薪酬均屬于薪酬高較低分位水平。
專員級。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專員級人員平均薪酬差異并不十分顯著，各職能部門專員級人員年度平均薪酬較為接近。專員級人員各部門年度總薪酬分位值差距明顯，以高分位90分位為例，設(shè)計開發(fā)部、法律事業(yè)部、銷售部、戰(zhàn)略發(fā)展部、產(chǎn)品規(guī)劃部專員級人員年度薪酬均在23萬以上，遠遠高于其他只能部門專員級員工的年度總薪酬。
助理級。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)助理級人員平均薪酬差異較為顯著，銷售部、產(chǎn)品測試、信息技術(shù)助理年度平均薪酬位居各部門前三位，分比為117,845元、107,908元、105,339元。除銷售部助理人員年度平均薪酬高于市場75分位水平外，其他各只能部門均低于市場75分位水平，說明互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)助理級人員薪酬處于市場較低分位水平。
互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查報告篇十三
新浪科技訊11月20日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點調(diào)查報告》。此次熱點調(diào)查報告包括網(wǎng)站短信息和寬帶兩部分內(nèi)容。這是cnnic，乃至全國首次發(fā)布有關(guān)內(nèi)容的調(diào)查報告。經(jīng)過兩年多的發(fā)展，我國互聯(lián)網(wǎng)短信和寬帶業(yè)務(wù)有了長足的進步，但是本次調(diào)查結(jié)果的卻顯示，目前我國互聯(lián)網(wǎng)短信和寬帶業(yè)務(wù)上仍有相當大的市場空間，這對業(yè)界來說不啻是個好消息。
cnnic每年發(fā)布兩次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況調(diào)查報告》已成慣例，但主要是從宏觀的角度，概括性地描述我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展狀況。而此次開展對網(wǎng)站短信息和寬帶服務(wù)的專項調(diào)查，則是對互聯(lián)網(wǎng)市場上出現(xiàn)的新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用的專項調(diào)查，使得調(diào)查能夠更深入、更具體地反應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中的熱點問題。兩份報告互為補充，相得益彰。據(jù)悉，cnnic對此投入了大量人力物力，從調(diào)查方法設(shè)計、樣本的抽取、數(shù)據(jù)的采集、整理以及報告的撰寫均與每年兩次的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況調(diào)查報告》相同，由此，其工作量可見一斑。
報告顯示，網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶平均每周使用網(wǎng)站發(fā)送短信息10.9條，58.4%的用戶每月使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的花費不超過10元。另外，70.8%的寬帶用戶是通過adsl方式接入的，絕大多數(shù)家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費用，其每月所支付的包月費用平均為92.3元。
調(diào)查顯示，對于網(wǎng)絡(luò)短信息，在使用網(wǎng)絡(luò)短信息的人群中，18-24歲的用戶所占比例最高，達到32.8%；其次是25-30歲的用戶，為29.1%；31-35歲的用戶占15.8%；35歲以上的用戶占16.6%；可以看出，網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶大部分集中在18-30歲的年輕人，他們使用網(wǎng)絡(luò)短信息主要是為了與朋友溝通。
另外，本次調(diào)查還就網(wǎng)站短信息使用者的基本特征、網(wǎng)站短信息服務(wù)使用情況、用戶滿意度以及非網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的原因等進行了分析。比較有意思的是，對于擁有手機但是不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)用戶，其原因多種多樣：因為"不需要"而不使用的人最多，達到34.6%；其次是"沒有感興趣的內(nèi)容"、"不知道怎么使用"以及"收費太貴"，分別有13%、12.2%和11.6%的用戶選擇；因為"工作太忙，顧不上"、"操作繁瑣"、"不了解該服務(wù)"、"上網(wǎng)不方便"等原因而不使用的用戶各占5%左右；3.7%的用戶擔心"不安全/不可靠"；"沒想過"、"不習(xí)慣/不喜歡"、"內(nèi)容太亂/不真實"、"擔心網(wǎng)絡(luò)病毒"、"手機無此功能"等也是用戶不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的原因。這讓我們一方面感覺到網(wǎng)絡(luò)短信息的市場容量還遠遠沒有飽和，另一方面，在網(wǎng)絡(luò)短信的市場開拓與市場培育方面還有很多工作要做。
在寬帶方面，報告對我國的寬帶使用、發(fā)展情況進行調(diào)查分析。調(diào)查顯示：寬帶服務(wù)用戶中，男性、30歲及以下、受教育程度在大專及以下的用戶占據(jù)相對主要地位，而學(xué)生、專業(yè)技術(shù)人員、企事業(yè)單位管理人員和商業(yè)/服務(wù)業(yè)人員所占比例相對較高。使用最多的寬帶上網(wǎng)方式是adsl，所占比例為70.8%。而絕大多數(shù)家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費用；使用計時付費的家庭寬帶用戶大部分每月寬帶上網(wǎng)花費不超過100元，采用包月或者包年制的家庭寬帶用戶每月所支付的包月費用平均為92.3元。另外，針對現(xiàn)在寬帶服務(wù)，有一半的非寬帶服務(wù)用戶未來一年內(nèi)肯定會或可能會使用寬帶服務(wù)，因此我國寬帶服務(wù)的前景比較樂觀。
專家稱，該調(diào)查報告從普通用戶的角度來反映對網(wǎng)站短信息和寬帶服務(wù)的看法和使用情況，將為政府和提供此種服務(wù)的企業(yè)提供參考數(shù)據(jù)，從而促進網(wǎng)站短信息服務(wù)、寬帶服務(wù)乃至我國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)更加健康、快速的發(fā)展。
另外記者從cnnic獲悉，今后cnnic將繼續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)熱點問題，并展開相應(yīng)調(diào)查，向公眾公布相關(guān)數(shù)據(jù)，為中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供準確、全面、深入的統(tǒng)計信息。