工作總結(jié)房地產(chǎn)（精選19篇）

    通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作、學(xué)習(xí)等方面的不足與不足之處，從而更好地改進(jìn)。在寫總結(jié)時(shí)，可以從多個(gè)角度思考問題，例如優(yōu)點(diǎn)、不足、改進(jìn)方向等。2.這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同層次的總結(jié)，可供大家借鑒和參考。
    工作總結(jié)房地產(chǎn)篇一
    兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在萬科的案場(chǎng)，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?；厥走^去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)：
    堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目的越來越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的時(shí)機(jī)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
    我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過聆聽來理解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)歷來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房〞“這客戶太刁，沒誠(chéng)意〞，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，直至成交。
    辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我堅(jiān)信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的`工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷自己的產(chǎn)品首先必需要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜歡自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成?jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。
    每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人才能、經(jīng)歷的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和開展，而消極、悲觀的銷售員那么怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄!
    龜兔賽跑的寓言，不斷地出如今現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于時(shí)機(jī)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐時(shí)機(jī)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有時(shí)機(jī)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如領(lǐng)先靠的是時(shí)機(jī)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
    一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)決的向著我的目的前行。
    工作總結(jié)房地產(chǎn)篇二
    一、年度工作情況：1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
    我于20_年5月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
    2、熟悉項(xiàng)目的地形、地貌。
    作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的地形地貌做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場(chǎng)資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對(duì)項(xiàng)目的地形地貌、土質(zhì)情況進(jìn)行研究，對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，并通過以往的施工經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對(duì)項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè)，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
    3、編制臨時(shí)圍墻、臨時(shí)水電施工方案，編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃。
    通過了解和熟悉項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，在掌握第一手可靠資料之后，編制出符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的臨時(shí)圍墻以及臨時(shí)水電施工方案。結(jié)合手中有限的參考依據(jù)，通過以往的施工經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行綜合平面布置。考慮到現(xiàn)場(chǎng)面積較廣，坡度較陡，材料轉(zhuǎn)運(yùn)十分困難，而且成本較高，臨時(shí)圍墻采用磚墻以及彩鋼圍擋相結(jié)合的方案，這樣即可以節(jié)約成本，還可以節(jié)約工期。由于項(xiàng)目位置比較特殊，落差比較大，單純的市政臨時(shí)給水不能緩解施工用水的壓力，為了達(dá)到既能滿足施工用水又能節(jié)約成本的目的，我多次對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的地下水情況進(jìn)行考察，并根據(jù)考察情況，編制出市政給水和挖井畜水兩種并用的方案。
    為了更好指導(dǎo)以后的施工，根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃手續(xù)辦理進(jìn)度，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，編制了項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃，為以后項(xiàng)目施工開展提供理論依據(jù)。
    4、完成項(xiàng)目用地紅線勘測(cè)。
    為了項(xiàng)目的順利開展，完成公司的預(yù)期目標(biāo)，我配合公司相關(guān)部門從　6月11日　開始，冒著高溫酷暑，穿樞于項(xiàng)目用地的雜草叢林中。由于項(xiàng)目用地地形復(fù)雜，而且工期也很緊，為了按期完成任務(wù)，我和勘測(cè)隊(duì)一直奮戰(zhàn)到晚上觀測(cè)不到為止。在勘測(cè)過程中，我發(fā)現(xiàn)登山小道位于我們項(xiàng)目用地內(nèi)，便額外要求勘測(cè)隊(duì)對(duì)登山小道的位置進(jìn)行勘測(cè)，在記錄好位置的同時(shí)，我利用專業(yè)強(qiáng)項(xiàng)在電腦上畫出登山小道的具體位置，并根據(jù)該位置的分布情況提出紅線勘測(cè)過程中的相關(guān)問題，一直到6月20日出勘測(cè)成果報(bào)告，我將該報(bào)告附同項(xiàng)目紅線相關(guān)問題提交給公司領(lǐng)導(dǎo)。
    5、監(jiān)督完成新辦公室裝修工程。
    為了給公司員工一個(gè)舒適的辦公環(huán)境，綜合部的劉總冒著高溫天氣給公司員工尋找一個(gè)合適的辦公場(chǎng)所，我也積極配合綜合部監(jiān)督___正大建筑裝飾工程責(zé)任有限公司的辦公室裝修任務(wù)，雖然施工過程中出現(xiàn)了一些摩擦，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，特別是張總和劉總的指導(dǎo)和幫助下，工程得以順利完工，施工過程中，為了加快施工進(jìn)度，我放棄每一個(gè)休息時(shí)間，督促該公司盡快完成辦公室裝修工程，員工也在計(jì)劃的時(shí)間搬入新的辦公場(chǎng)所。通過這次工程，也暴露出我在施工管理過程中的一些不足，在以后的項(xiàng)目管理過程中，我將以此為戒，不斷完善和提高自己。
    6、參加項(xiàng)目概念規(guī)劃設(shè)計(jì)方案論證會(huì)。
    為了加快公司項(xiàng)目的啟動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)兩次組織各部門參加項(xiàng)目概念規(guī)劃設(shè)計(jì)方案論證會(huì)，我有幸作為工程部的土建工程師參加了論證會(huì)。通過這次會(huì)議，我對(duì)項(xiàng)目用地有了更加直觀的了解，對(duì)建筑物的布置以及小區(qū)內(nèi)的配套設(shè)置有了初步的認(rèn)識(shí)，這對(duì)以后項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理提供了有利的技術(shù)支持。項(xiàng)目的許多技術(shù)指標(biāo)也為我后來的成本分析提供了幫助。結(jié)合論證會(huì)的意見，根據(jù)項(xiàng)目用地的地形地貌，考慮到整個(gè)項(xiàng)目的成本以及工期，我專門編寫了項(xiàng)目土石方施工方案以備項(xiàng)目后期施工時(shí)參考。
    7、參加公司總部組織的聯(lián)合項(xiàng)目大檢查。
    10月9日　—　10月15日　我有幸代表公司工程部參加_____置業(yè)工程部組織的第一次聯(lián)合項(xiàng)目大檢查。通過這次檢查，我深深地感受到了公司總部企業(yè)文化的精髓并學(xué)到很多關(guān)于項(xiàng)目管理的優(yōu)秀施工管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也看到了一些項(xiàng)目管理上的盲點(diǎn)，并總結(jié)成學(xué)習(xí)心得。這對(duì)以后工程的開展有很大的借鑒作用，也通過這次檢查認(rèn)識(shí)了很多公司項(xiàng)目管理的精英，為以后施工管理提供了管理經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)。
    8、編制工程部相關(guān)規(guī)章。
    制度，參與公司項(xiàng)目管理流程小組。
    為了便于以后的現(xiàn)場(chǎng)施工管理，我結(jié)合公司的要求以及___的實(shí)際情況，并參考__以及其它___市比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度的編制，有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé)，為施工管理提供保障。
    為了便于公司全員了解項(xiàng)目開發(fā)的流程，公司成立了以巫曉娟為組長(zhǎng)的。
    項(xiàng)目流程管理小組，我作為工程部的代表參與了管理流程的編制。通過這次編制，我對(duì)項(xiàng)目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
    9、調(diào)查___建筑市場(chǎng)行情。
    為了控制好項(xiàng)目開發(fā)成本，便于整個(gè)項(xiàng)目的順利開展。我對(duì)___建筑市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查時(shí)間主要以業(yè)余時(shí)間為主，調(diào)查的對(duì)象主要是___比較知名的別墅樓盤，調(diào)查的內(nèi)容包括施工單位實(shí)力、施工合同、監(jiān)理單位、土石方等行情。通過調(diào)查了解，我基本上掌握了___市幾家比較知名的施工企業(yè)在施工別墅工程上的管理水平和勞務(wù)隊(duì)伍的素質(zhì);也了解了別墅施工合同的組成形式以及取費(fèi)情況和結(jié)算方式等;通過對(duì)監(jiān)理單位的調(diào)查，不僅了解該單位的業(yè)務(wù)水平，而且還間接的了解到了一些知名地產(chǎn)企業(yè)的管理模式。完成調(diào)查后，我還對(duì)以上的內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比和分析，并形成一份系統(tǒng)的調(diào)查報(bào)告，這為以后的施工項(xiàng)目管理以及項(xiàng)目投資提供了第一手有效數(shù)據(jù)。
    10、調(diào)查___建材市場(chǎng)以及花卉苗木行情。
    由于受國(guó)家下半年經(jīng)濟(jì)政策的影響，建材市場(chǎng)以及花卉苗木也出現(xiàn)了大幅上漲的情況。為了便于項(xiàng)目開發(fā)的成本控制以及現(xiàn)場(chǎng)的材料控制，我對(duì)___建材以及花卉苗木市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查了解，調(diào)查對(duì)象主要是___一些大型的鋼材市場(chǎng)、建材市場(chǎng)以及苗木基地，調(diào)查內(nèi)容主要為鋼材、混凝土、水泥、河砂的價(jià)格情況;在調(diào)查過程中，我還走訪多家裝飾市場(chǎng)，對(duì)石材、彩鋼門窗、涂料、防水材料、保溫材料進(jìn)行摸底，并對(duì)價(jià)格進(jìn)行一一對(duì)比分析;調(diào)查花卉、苗木特別是大型的喬木如銀杏、榕樹的市場(chǎng)儲(chǔ)備以及價(jià)格等，這些調(diào)查為項(xiàng)目的開發(fā)提供了有效的市場(chǎng)支持。
    11、采集合同樣本。
    由于公司才進(jìn)入___，對(duì)___的市場(chǎng)不是很了解。為了公司項(xiàng)目順利開展，在合同談判中占有一定的優(yōu)勢(shì)，我利用各方關(guān)系，采集了地勘、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、景觀等合同樣本，其中地勘、設(shè)計(jì)、施工、景觀等合同樣本在3份以上，并且大部分合同都為___比較知名的別墅樓盤，包括龍湖的藍(lán)湖郡項(xiàng)目。我對(duì)以上合同進(jìn)行對(duì)比分析，并結(jié)合公司項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)際情況，采納別人合同上優(yōu)點(diǎn)同時(shí)屏棄別人合同上的漏洞。通過對(duì)這些合同樣本的采集，我對(duì)合同也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也為以后的項(xiàng)目管理提供有效的合同支持。
    12、對(duì)項(xiàng)目做成本分析，分析20_年天氣情況。
    為了便于對(duì)項(xiàng)目的成本的控制，我通過關(guān)系找到了__·____一套完整的聯(lián)排別墅施工圖，以此為樣本進(jìn)行成本分析。為了盡快作出分析，我放棄休息時(shí)間，對(duì)圖紙進(jìn)行計(jì)算，從而得出了相關(guān)數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)，結(jié)合公司項(xiàng)目的實(shí)際情況，我編制出了公司項(xiàng)目的20_年工程投資計(jì)劃，為明年項(xiàng)目的工程投資提供了有效的數(shù)據(jù)支持。通過對(duì)工程的成本分析，我也掌握了項(xiàng)目管理成本控制過程中的著重點(diǎn)。
    為了完成20_年公司的項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)，并做出科學(xué)而且符合實(shí)際的20_年工程部的工作內(nèi)容以及項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃，我對(duì)20_年全年的天氣情況進(jìn)行分析，結(jié)合___的常年的天氣狀況，對(duì)20_年的天氣進(jìn)行了預(yù)測(cè)，作出分析報(bào)告，同時(shí)將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合，對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整，抓緊施工良好季節(jié)，避開雨季大規(guī)模施工，并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護(hù)措施。
    一、年度工作情況：1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
    我于20_年5月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
    2、熟悉項(xiàng)目的地形、地貌。
    作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的地形地貌做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場(chǎng)資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對(duì)項(xiàng)目的地形地貌、土質(zhì)情況進(jìn)行研究，對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，并通過以往的施工經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對(duì)項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè)，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
    3、編制臨時(shí)圍墻、臨時(shí)水電施工方案，編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃。
    通過了解和熟悉項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，在掌握第一手可靠資料之后，編制出符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的臨時(shí)圍墻以及臨時(shí)水電施工方案。結(jié)合手中有限的參考依據(jù)，通過以往的施工經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行綜合平面布置?？紤]到現(xiàn)場(chǎng)面積較廣，坡度較陡，材料轉(zhuǎn)運(yùn)十分困難，而且成本較高，臨時(shí)圍墻采用磚墻以及彩鋼圍擋相結(jié)合的方案，這樣即可以節(jié)約成本，還可以節(jié)約工期。由于項(xiàng)目位置比較特殊，落差比較大，單純的市政臨時(shí)給水不能緩解施工用水的壓力，為了達(dá)到既能滿足施工用水又能節(jié)約成本的目的，我多次對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的地下水情況進(jìn)行考察，并根據(jù)考察情況，編制出市政給水和挖井畜水兩種并用的方案。
    為了更好指導(dǎo)以后的施工，根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃手續(xù)辦理進(jìn)度，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，編制了項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃，為以后項(xiàng)目施工開展提供理論依據(jù)。
    4、完成項(xiàng)目用地紅線勘測(cè)。
    為了項(xiàng)目的順利開展，完成公司的預(yù)期目標(biāo)，我配合公司相關(guān)部門從　6月11日　開始，冒著高溫酷暑，穿樞于項(xiàng)目用地的雜草叢林中。由于項(xiàng)目用地地形復(fù)雜，而且工期也很緊，為了按期完成任務(wù)，我和勘測(cè)隊(duì)一直奮戰(zhàn)到晚上觀測(cè)不到為止。在勘測(cè)過程中，我發(fā)現(xiàn)登山小道位于我們項(xiàng)目用地內(nèi)，便額外要求勘測(cè)隊(duì)對(duì)登山小道的位置進(jìn)行勘測(cè)，在記錄好位置的同時(shí)，我利用專業(yè)強(qiáng)項(xiàng)在電腦上畫出登山小道的具體位置，并根據(jù)該位置的分布情況提出紅線勘測(cè)過程中的相關(guān)問題，一直到6月20日出勘測(cè)成果報(bào)告，我將該報(bào)告附同項(xiàng)目紅線相關(guān)問題提交給公司領(lǐng)導(dǎo)。
    5、監(jiān)督完成新辦公室裝修工程。
    為了給公司員工一個(gè)舒適的辦公環(huán)境，綜合部的劉總冒著高溫天氣給公司員工尋找一個(gè)合適的辦公場(chǎng)所，我也積極配合綜合部監(jiān)督___正大建筑裝飾工程責(zé)任有限公司的辦公室裝修任務(wù)，雖然施工過程中出現(xiàn)了一些摩擦，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，特別是張總和劉總的指導(dǎo)和幫助下，工程得以順利完工，施工過程中，為了加快施工進(jìn)度，我放棄每一個(gè)休息時(shí)間，督促該公司盡快完成辦公室裝修工程，員工也在計(jì)劃的時(shí)間搬入新的辦公場(chǎng)所。通過這次工程，也暴露出我在施工管理過程中的一些不足，在以后的項(xiàng)目管理過程中，我將以此為戒，不斷完善和提高自己。
    6、參加項(xiàng)目概念規(guī)劃設(shè)計(jì)方案論證會(huì)。
    為了加快公司項(xiàng)目的啟動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)兩次組織各部門參加項(xiàng)目概念規(guī)劃設(shè)計(jì)方案論證會(huì)，我有幸作為工程部的土建工程師參加了論證會(huì)。通過這次會(huì)議，我對(duì)項(xiàng)目用地有了更加直觀的了解，對(duì)建筑物的布置以及小區(qū)內(nèi)的配套設(shè)置有了初步的認(rèn)識(shí)，這對(duì)以后項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理提供了有利的技術(shù)支持。項(xiàng)目的許多技術(shù)指標(biāo)也為我后來的成本分析提供了幫助。結(jié)合論證會(huì)的意見，根據(jù)項(xiàng)目用地的地形地貌，考慮到整個(gè)項(xiàng)目的成本以及工期，我專門編寫了項(xiàng)目土石方施工方案以備項(xiàng)目后期施工時(shí)參考。
    7、參加公司總部組織的聯(lián)合項(xiàng)目大檢查。
    10月9日　—　10月15日　我有幸代表公司工程部參加_____置業(yè)工程部組織的第一次聯(lián)合項(xiàng)目大檢查。通過這次檢查，我深深地感受到了公司總部企業(yè)文化的精髓并學(xué)到很多關(guān)于項(xiàng)目管理的優(yōu)秀施工管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也看到了一些項(xiàng)目管理上的盲點(diǎn)，并總結(jié)成學(xué)習(xí)心得。這對(duì)以后工程的開展有很大的借鑒作用，也通過這次檢查認(rèn)識(shí)了很多公司項(xiàng)目管理的精英，為以后施工管理提供了管理經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)。
    8、編制工程部相關(guān)規(guī)章制度，參與公司項(xiàng)目管理流程小組。
    為了便于以后的現(xiàn)場(chǎng)施工管理，我結(jié)合公司的要求以及___的實(shí)際情況，并參考__以及其它___市比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度的編制，有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé)，為施工管理提供保障。
    為了便于公司全員了解項(xiàng)目開發(fā)的流程，公司成立了以巫曉娟為組長(zhǎng)的項(xiàng)目流程管理小組，我作為工程部的代表參與了管理流程的編制。通過這次編制，我對(duì)項(xiàng)目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
    9、調(diào)查___建筑市場(chǎng)行情。
    為了控制好項(xiàng)目開發(fā)成本，便于整個(gè)項(xiàng)目的順利開展。我對(duì)___建筑市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查時(shí)間主要以業(yè)余時(shí)間為主，調(diào)查的對(duì)象主要是___比較知名的別墅樓盤，調(diào)查的內(nèi)容包括施工單位實(shí)力、施工合同、監(jiān)理單位、土石方等行情。通過調(diào)查了解，我基本上掌握了___市幾家比較知名的施工企業(yè)在施工別墅工程上的管理水平和勞務(wù)隊(duì)伍的素質(zhì);也了解了別墅施工合同的組成形式以及取費(fèi)情況和結(jié)算方式等;通過對(duì)監(jiān)理單位的調(diào)查，不僅了解該單位的業(yè)務(wù)水平，而且還間接的了解到了一些知名地產(chǎn)企業(yè)的管理模式。完成調(diào)查后，我還對(duì)以上的內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比和分析，并形成一份系統(tǒng)的調(diào)查報(bào)告，這為以后的施工項(xiàng)目管理以及項(xiàng)目投資提供了第一手有效數(shù)據(jù)。
    10、調(diào)查___建材市場(chǎng)以及花卉苗木行情。
    由于受國(guó)家下半年經(jīng)濟(jì)政策的影響，建材市場(chǎng)以及花卉苗木也出現(xiàn)了大幅上漲的情況。為了便于項(xiàng)目開發(fā)的成本控制以及現(xiàn)場(chǎng)的材料控制，我對(duì)___建材以及花卉苗木市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查了解，調(diào)查對(duì)象主要是___一些大型的鋼材市場(chǎng)、建材市場(chǎng)以及苗木基地，調(diào)查內(nèi)容主要為鋼材、混凝土、水泥、河砂的價(jià)格情況;在調(diào)查過程中，我還走訪多家裝飾市場(chǎng)，對(duì)石材、彩鋼門窗、涂料、防水材料、保溫材料進(jìn)行摸底，并對(duì)價(jià)格進(jìn)行一一對(duì)比分析;調(diào)查花卉、苗木特別是大型的喬木如銀杏、榕樹的市場(chǎng)儲(chǔ)備以及價(jià)格等，這些調(diào)查為項(xiàng)目的開發(fā)提供了有效的市場(chǎng)支持。
    11、采集合同樣本。
    由于公司才進(jìn)入___，對(duì)___的市場(chǎng)不是很了解。為了公司項(xiàng)目順利開展，在合同談判中占有一定的優(yōu)勢(shì)，我利用各方關(guān)系，采集了地勘、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、景觀等合同樣本，其中地勘、設(shè)計(jì)、施工、景觀等合同樣本在3份以上，并且大部分合同都為___比較知名的別墅樓盤，包括龍湖的藍(lán)湖郡項(xiàng)目。我對(duì)以上合同進(jìn)行對(duì)比分析，并結(jié)合公司項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)際情況，采納別人合同上優(yōu)點(diǎn)同時(shí)屏棄別人合同上的漏洞。通過對(duì)這些合同樣本的采集，我對(duì)合同也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也為以后的項(xiàng)目管理提供有效的合同支持。
    12、對(duì)項(xiàng)目做成本分析，分析20_年天氣情況。
    為了便于對(duì)項(xiàng)目的成本的控制，我通過關(guān)系找到了__·____一套完整的聯(lián)排別墅施工圖，以此為樣本進(jìn)行成本分析。為了盡快作出分析，我放棄休息時(shí)間，對(duì)圖紙進(jìn)行計(jì)算，從而得出了相關(guān)數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)，結(jié)合公司項(xiàng)目的實(shí)際情況，我編制出了公司項(xiàng)目的20_年工程投資計(jì)劃，為明年項(xiàng)目的工程投資提供了有效的數(shù)據(jù)支持。通過對(duì)工程的成本分析，我也掌握了項(xiàng)目管理成本控制過程中的著重點(diǎn)。
    為了完成20_年公司的項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)，并做出科學(xué)而且符合實(shí)際的20_年工程部的工作內(nèi)容以及項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃，我對(duì)20_年全年的天氣情況進(jìn)行分析，結(jié)合___的常年的天氣狀況，對(duì)20_年的天氣進(jìn)行了預(yù)測(cè)，作出分析報(bào)告，同時(shí)將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合，對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整，抓緊施工良好季節(jié)，避開雨季大規(guī)模施工，并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護(hù)措施。
    二、存在的不足以及改進(jìn)措施。
    20_年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
    1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
    在工作的過程中，由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    2、缺乏計(jì)劃性。
    在工作過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的前期階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
    3、專業(yè)面狹窄。
    對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是營(yíng)銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
    三、完成20_年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議。
    為了公司項(xiàng)目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
    1、合同管理。
    合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開他，項(xiàng)目管理就無從談起。合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。
    熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
    樹立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面，項(xiàng)目管理人員不以勢(shì)壓人，逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面，也要警惕承包商在項(xiàng)目實(shí)施過程中埋設(shè)陷阱。當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時(shí)，首先想到要遵守合同，對(duì)采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。
    2、質(zhì)量控制。
    工程項(xiàng)目實(shí)施階段，工程部要開展多方面的工作，對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督，概括地說有審查確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系，進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備的質(zhì)量控制，監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及對(duì)監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個(gè)方面。
    承包商質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn)。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證，是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
    工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗(yàn)和檢查制度并在實(shí)際工作中嚴(yán)格對(duì)材料的采購訂貨、材料的進(jìn)場(chǎng)和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制。
    生產(chǎn)設(shè)備的質(zhì)量控制。包括生產(chǎn)設(shè)備采購訂貨的質(zhì)量控制、生產(chǎn)設(shè)備加工制作的質(zhì)量控制、生產(chǎn)設(shè)備組裝調(diào)試的質(zhì)量控制以及形成的生產(chǎn)能力的保證率等各個(gè)環(huán)節(jié)。
    監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的審查。業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
    經(jīng)常深入工地了解情況，同時(shí)對(duì)監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。特別強(qiáng)調(diào)帶著問題下工地進(jìn)行調(diào)查研究。
    3、投資控制。
    工程部對(duì)工程項(xiàng)目投資控制負(fù)有很重要的責(zé)任，因?yàn)楣こ滩克艿氖窃搭^的問題。工程部對(duì)投資控制的內(nèi)容主要是審核批準(zhǔn)撥付合同范圍內(nèi)的進(jìn)度款、處理變更和索賠，即管理“項(xiàng)目實(shí)施控制價(jià)”。投資控制中最主要是加強(qiáng)對(duì)進(jìn)度報(bào)表的真實(shí)性和可靠性進(jìn)行審核，確保第一手資料的正確性;其次要加強(qiáng)對(duì)施工方案的審批，每一個(gè)措施都可能涉及費(fèi)用，要做到將施工成本控制在源頭。
    4、進(jìn)度控制。
    進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
    5、加強(qiáng)全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
    許多人錯(cuò)誤認(rèn)為項(xiàng)目開發(fā)只是開發(fā)部、工程部和銷售部的事情，與自己部門關(guān)系并不是很大。其實(shí)項(xiàng)目開發(fā)相當(dāng)復(fù)雜，他綜合了各個(gè)部門的智慧和汗水，并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡(jiǎn)單。所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，以主人翁的精神投入到工作中去。
    20_年即將過去，雖然項(xiàng)目還沒有正式開工，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣?？偨Y(jié)過去，展望未來，20_年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項(xiàng)目開發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
    工作總結(jié)房地產(chǎn)篇三
    集團(tuán)公司在今年年初位于區(qū)政府北購得土地十畝，投資金額1200多萬元，用于房地產(chǎn)開發(fā)，根據(jù)項(xiàng)目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊(cè)登記了房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，同時(shí)在建設(shè)部門注冊(cè)辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級(jí))。
    在今年的工作中，我們?cè)谛姓芾怼C(jī)構(gòu)布置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行認(rèn)真的剖析、經(jīng)過梳理針對(duì)公司管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善，并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，提高員工在工作中的管理水平，使企業(yè)的整個(gè)管理有所提高。
    房地產(chǎn)公司根據(jù)需要，組建了公司人員機(jī)構(gòu)，招聘各類技術(shù)人員四名，為公司長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備人才，招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門的職責(zé)，組建財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部，各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，部門分工明確，各負(fù)其責(zé)，為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    經(jīng)過一年的艱苦工作，完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
    (1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運(yùn)工作，于20xx年4月25日開始xx20xx年5月6日結(jié)束。共計(jì)清運(yùn)雜土3萬5千多方。
    (2)20xx年5月7日于堪察設(shè)計(jì)院簽訂了合同。對(duì)宗地內(nèi)的地質(zhì)進(jìn)行勘察為設(shè)計(jì)部門供給詳細(xì)的地質(zhì)資料，為我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)打下了良好的基礎(chǔ)。
    (3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作，由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。
    經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通，同意我們的遷移方案。于20xx年9月29日于市工程公司簽訂了施工合同，共計(jì)遷移100mm管道90米，40mm管道70米，順利的完成了污水管道的遷移工作。
    (4)用電手續(xù)及審批工作。
    我們對(duì)施工用電及周邊的線路進(jìn)行了詳細(xì)的考察和了解，南門路的公網(wǎng)線路對(duì)我們很有利，抓住這個(gè)機(jī)遇，我們和供電部門及時(shí)聯(lián)系溝通，順利的完成和辦理了用電的各項(xiàng)手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。
    (5)設(shè)計(jì);為是我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品高水準(zhǔn)、高要求、是客戶滿意我們做了很多的工作，經(jīng)過考察走訪了解選擇設(shè)計(jì)隊(duì)伍，經(jīng)過聽取各方意見和建意確定此項(xiàng)目由陜西設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。
    (6)前期策劃，控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。經(jīng)過進(jìn)行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證，在設(shè)計(jì)、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了很多有效的工作，規(guī)劃方案設(shè)計(jì)新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由設(shè)計(jì)院已完成設(shè)計(jì)并經(jīng)過了方案的審批。
    (7)完成了項(xiàng)目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證，辦理了項(xiàng)目環(huán)評(píng)手續(xù)，發(fā)改委立項(xiàng)批復(fù)等。
    (8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，我們對(duì)此項(xiàng)工作十分重視慎重選擇，經(jīng)過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。
    (9)招標(biāo);此項(xiàng)工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題，我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標(biāo)代理公司考察比較，最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。
    (10)施工單位的確定，經(jīng)過多次考察討證，確保項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了9家施工企業(yè)，經(jīng)過篩選最終確定該項(xiàng)目由陜西航建施工，并于施工方簽訂了施工合同，施工方已進(jìn)入工地按計(jì)劃在施工中。
    按照集團(tuán)公司年初工作計(jì)劃，項(xiàng)目總體推進(jìn)比較緩慢。究其原因，主要有以下方面：
    (1)國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控，建設(shè)部門的機(jī)構(gòu)改革，政策性文件出臺(tái)是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進(jìn)度。
    (2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大，降水施工論證在實(shí)際運(yùn)行工作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間。
    (3)在項(xiàng)目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費(fèi)了時(shí)間。
    (4)由于機(jī)構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大，直接影響了整個(gè)工程施工進(jìn)度。
    盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下一步的運(yùn)作還是利大于弊。
    首先，我們的項(xiàng)目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)，房?jī)r(jià)在升高狀態(tài)，市場(chǎng)需求比較活躍，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次經(jīng)過努力，增大了項(xiàng)目規(guī)模。
    項(xiàng)目經(jīng)過控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原先的2.3萬平米增加到4.9萬平米，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)過協(xié)調(diào)和利用政策，還節(jié)省了土地成本。為項(xiàng)目的下一步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    新的一年里我們我們必須集中精力，將項(xiàng)目做為公司的形象工程進(jìn)行打造。全力全力以赴抓好項(xiàng)目建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作，并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來，是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
    (1)首先我們要確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    (2)是要進(jìn)取組織強(qiáng)有力的營(yíng)銷班子。
    (3)加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的.建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn)。
    (4)加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣、市場(chǎng)招商方案，搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
    (5)房地產(chǎn)公司應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇，搞好銷售及資金回籠工作。
    (6)經(jīng)過彩頁、電視、信息等形式加大宣傳力度，確保項(xiàng)目的資金調(diào)配及新項(xiàng)目的運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)資金回籠到達(dá)百分之xx。
    在新的一年里我們要解放思想，開拓進(jìn)取、加快發(fā)展，必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神，有敢為人先的膽略，要實(shí)現(xiàn)繁榮興旺，就必須堅(jiān)持開拓創(chuàng)新精神，不要畏首畏尾、左顧右盼，要有發(fā)展眼光，與時(shí)俱進(jìn)。
    具體說公司要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想，就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長(zhǎng)足發(fā)展，首要敢想、敢做僅有新思想才有新思路，如果連想都不敢想怎樣去做。所以我們一有機(jī)遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
    總之;在過去的一年里取得的成績(jī)是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩，過去一年里存在的問題是激勵(lì)我們發(fā)展的動(dòng)力，認(rèn)清形勢(shì)嚴(yán)峻性，掌握好市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，才能使我們?cè)谌找婕ち业氖袌?chǎng)中立于不敗之地。
    從當(dāng)前形勢(shì)看，我們公司上下齊心協(xié)力，干勁十足，職工精神面貌煥然一新，對(duì)公司今后的發(fā)展都充滿期望和信心。
    全體員工在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，抓住開發(fā)主線，發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強(qiáng)化管理、外樹良好形象的工作思路，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，為打造品牌，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)美化城市，服務(wù)社會(huì)做出進(jìn)取的貢獻(xiàn)。
    工作總結(jié)房地產(chǎn)篇四
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作經(jīng)歷，作為經(jīng)房企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某人之拼搏的精神。
    看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助, 及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。 隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。
    就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
    剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
    我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
    房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于20xx年與美國(guó)美嘉公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，某同志積極配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè)月完成合同額某萬元的好業(yè)績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
    在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。在銷售部，某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
    今年銷售情況：房子5套。車庫大概77個(gè)。銷售的不理想。主要自身問題。沒有銷售出一個(gè)好的業(yè)績(jī)。在明年會(huì)更加努力，希望能有更好業(yè)績(jī)。房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
    工作總結(jié)房地產(chǎn)篇五
    房地產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇和壓力的空間。它需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)，以及較高的道德品質(zhì)和職業(yè)道德。在過去的三個(gè)月里，我和賈部長(zhǎng)一起工作如下：
    （1）步行街防雷驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；展覽圖紙的記錄和審查；展覽用防雷裝置設(shè)計(jì)審核證書；食品城備案的準(zhǔn)備工作；部門日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)任務(wù)；就我而言，還有很多不足需要改進(jìn)：
    1、工作主動(dòng)性意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；
    2、溝通表達(dá)能力需要不斷提高；
    3、實(shí)施工作的細(xì)節(jié)有待完善；
    4、專業(yè)提升和個(gè)人學(xué)習(xí)要有規(guī)劃和總結(jié)。
    有人說特產(chǎn)來自沉淀。不積跬步，不能行萬里路。任何人的知識(shí)和能力的提高都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的。由于我以前從未接觸過這個(gè)行業(yè)，所以我從基礎(chǔ)研究開始。雖然有很多困難，但學(xué)習(xí)理念是一樣的。所以除了短時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)之外，還需要領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和監(jiān)督。
    團(tuán)隊(duì)在于有效的溝通。只有通過有效的溝通才能理解，也只有通過理解才能有更好的合作，進(jìn)而才能打造高效的團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的公司，加強(qiáng)與政府組織的聯(lián)系和溝通方式，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    學(xué)習(xí)永無止境。由于國(guó)家法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善和完善，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)也是一項(xiàng)必要的任務(wù)。通過學(xué)法、知法、用法，提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力和規(guī)范行為，提高前期工作效率，自覺維護(hù)公司利益，一言一行都把公司利益放在第一位，獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和信任，最大限度地實(shí)現(xiàn)自己生命的價(jià)值。面對(duì)金融風(fēng)暴中的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí)，我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，審時(shí)度勢(shì)，項(xiàng)目實(shí)踐與自學(xué)相結(jié)合，快速提升個(gè)人能力，拓寬知識(shí)面，提高口頭和書面表達(dá)能力，為c—com貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
    c—com是一個(gè)能夠展現(xiàn)足夠員工價(jià)值的企業(yè)。我很榮幸能成為寶馬的一員。
    勤奮擅長(zhǎng)勤奮，但浪費(fèi)在快樂上。在今后的工作中，我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn)，克服自己的不足，忠于職守，端正工作態(tài)度，探索實(shí)踐。通過多看、多學(xué)、多練，可以提高業(yè)務(wù)技能，做得更好。我也希望我們的集體在新的一年里閃閃發(fā)光。
    工作總結(jié)房地產(chǎn)篇六
     房地產(chǎn)工作總結(jié)范文，工作總結(jié)主要是對(duì)一年工作情況的總結(jié)，總結(jié)自己的收獲和不足!這是：房地產(chǎn)工作總結(jié)范文，請(qǐng)閱讀!
     20xx年是xxxx地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作、持續(xù)發(fā)展的一年，也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——xx開發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。
     在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下，公司全體員工本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神，經(jīng)過辛勤工作，取得了較好的成績(jī)。
     現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
     (一)“xx”開發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)：
     20xx年是xx“xx”項(xiàng)目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年。
     經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開發(fā)歷程，xx公司倍感壓力，也深感責(zé)任重大。
     消化項(xiàng)目開發(fā)過程中的不利因素，整合各類資源，形成項(xiàng)目成功開發(fā)的合力，是xx公司全年工作的重點(diǎn)。
     在加快推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)的總要求下，xxxx公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。
     一、完成現(xiàn)階段設(shè)計(jì)工作
     首先，確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位，于20xx年2月通過規(guī)劃方案，7月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù);其次，11月完成xx區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì);以及施工圖的審查， 12月完成xx組團(tuán)全部施工圖的備案。
     二、完成前期報(bào)建工作
     按照xx房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的行政要求，依次取得三個(gè)地塊的土地使用證、項(xiàng)目備案登記證、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù)、項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)、雷電災(zāi)害評(píng)估、人防批復(fù)、施工圖審查、xx組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證、xx組團(tuán)建筑工程施工許可證等，使xx項(xiàng)目建設(shè)能合法順利展開。
     三、項(xiàng)目建設(shè)全面推進(jìn)
     xxxx項(xiàng)目于20xx年1月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付，完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水、用電的鋪設(shè)，開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查，3月開始xx地塊地基強(qiáng)夯工程，4月完成項(xiàng)目部活動(dòng)板房建設(shè)，開始修建xx大道，5月完成xx組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開始樁基工程施工，6月完成xx5、xx6號(hào)樓樁基施工，xx大道順利通車，7月完成d地塊地基強(qiáng)夯工程，8月完成xx3、xx4號(hào)樓樁基工程，開始建設(shè)銷售接待中心。
     全年xx項(xiàng)目累計(jì)完成土石方開挖50萬立方米，場(chǎng)地平整回填10萬平方米，地基強(qiáng)夯5萬平方米。
     累計(jì)完成總投資6.5億元。
     四、超額完成年度融資任務(wù)
     房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè)，資金是項(xiàng)目開發(fā)的生命。
     通過不懈的努力，20xx年公司融資工作取得可喜成績(jī)，在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo)，為20xx年的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
     五、不斷規(guī)范各項(xiàng)管理制度
     20xx年是xx公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。
     根據(jù)集團(tuán)公司要求：管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
     在各部門員工的積極配合下，xx公司20xx年出臺(tái)了《財(cái)務(wù)管理制度》、《物資申購領(lǐng)用制度》、《車輛管理制度》等，制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》，并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。
     制定和完善了員工考核管理辦法，完善了質(zhì)量責(zé)任制。
     同時(shí)，通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
     六、前期營(yíng)銷策劃
     xx項(xiàng)目20xx年4月組建銷售團(tuán)隊(duì)，完成了“xx”項(xiàng)目推介，使xx項(xiàng)目深入xx百姓心中，并進(jìn)行了各類潛在客戶的摸底工作。
     xx項(xiàng)目由于過硬的規(guī)劃，精心的設(shè)計(jì)，優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的卓越品質(zhì)，榮獲 “xx”、“xxx”稱號(hào)。
     這都為20xx年全面展開的營(yíng)銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
     (二)、酒店工作華麗轉(zhuǎn)身
     20xx年xx酒店在中央強(qiáng)力限制三公消費(fèi)的大背景下仍取得較好成績(jī)。
     為集中力量，搞好xx項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)，集團(tuán)公司決定將xx酒店運(yùn)營(yíng)模式改變?yōu)閭€(gè)體承包，并于20xx年年底前完成這一轉(zhuǎn)變。
     (三)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中有升
     xxxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)過20xx年的經(jīng)營(yíng)調(diào)整，目前租金收益穩(wěn)步上升。
     農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，兩個(gè)家具賣場(chǎng)的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的存量資產(chǎn)，使公司利益和社會(huì)效益得到最大化。
     20xx年集團(tuán)公司取得的上述成績(jī)，和全體員工的辛勤工作密不可分。
     在20xx年的工作中，涌現(xiàn)出眾多像xx\xx這樣的好同志。
     他們長(zhǎng)期工作在第一線，愛崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公，始終把公司利益放在第一位，是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
     20xx年集團(tuán)公司雖然取得一定的成績(jī)，但對(duì)照年初既定目標(biāo)計(jì)劃還有一定差距，特別是xx項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。
     究其原因，主要有以下三個(gè)方面：一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;二是設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)速度嚴(yán)重制約xx項(xiàng)目各項(xiàng)工作的推進(jìn);三是項(xiàng)目用地地質(zhì)情況相對(duì)復(fù)雜，使樁基施工工期延長(zhǎng);四是xx地區(qū)行政管理繁瑣，相對(duì)增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間。
     20xx年工作計(jì)劃如下：
     (一)指導(dǎo)思想
     以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究市場(chǎng)，加大創(chuàng)新力度，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
     (二)目標(biāo)計(jì)劃
     1、xx項(xiàng)目計(jì)劃全年開工房屋總建筑面積約36萬平方米，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售5億元，力爭(zhēng)達(dá)到6億元，回籠資金4億元以上。
     計(jì)劃3月開盤銷售。
     全年完成住宅部分可售面積80%以上的銷售量，商業(yè)部分待市場(chǎng)行情適時(shí)而定。
     2、拓展其他項(xiàng)目
     根據(jù)國(guó)家大的房地產(chǎn)政策，結(jié)合各地區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展的具體情況，進(jìn)行穩(wěn)妥的項(xiàng)目開發(fā)。
     (三)工作措施
     1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
     2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)力推進(jìn)xx項(xiàng)目建設(shè)和銷售工作
     “xx”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。
     因此，在20xx年的工作中，我們必須集中集團(tuán)公司主要精力，全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售工作，確保20xx年3月開盤銷售，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
     首先是圍繞全年的銷售計(jì)劃，要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案，搭建好營(yíng)銷及隊(duì)伍，加強(qiáng)營(yíng)銷的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售工作力度，保證項(xiàng)目銷售計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
     其次，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
     加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，強(qiáng)化與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位及政府各部門的溝通力度，在確保施工質(zhì)量和安全前提采取各種有效措施強(qiáng)力推進(jìn)xx的建設(shè)進(jìn)度。
     第三、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項(xiàng)目后期住宅具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
     3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
     進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。
     同時(shí)，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的'思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
     4、加大資本運(yùn)作力度，千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn)，以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
     總之，20xx年工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
     在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。
     雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
     經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。
     在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。
     從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。
     在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
     第一、 最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
     第二、 做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。
     做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
     第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。
     加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。
     這樣也方便了自己的銷售。
     第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。
     在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。
     從而促進(jìn)銷售。
     第五、 多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
     第六、 學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
     第七、 無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。
     在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。
     積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
     第八、 找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。
     龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。
     現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。
     人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。
     人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。
     如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
     對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。
     所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
     2016年是建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理年，是直面金融危機(jī)的一年，我們應(yīng)該以實(shí)際行動(dòng)學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)“更快、更高、更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神，搶抓機(jī)遇，樹立高度責(zé)任心，制定切實(shí)可行的措施，保證取得良好的經(jīng)營(yíng)成果，確保公司持續(xù)有效發(fā)展。
     我們的工作總結(jié):
     一、推進(jìn)項(xiàng)目管理，扎實(shí)做好施工生產(chǎn)工作
     1.抓好兩個(gè)重點(diǎn)，干好在手工程。
     乙烯地管防腐和青島大煉油被列為公司20xx年重點(diǎn)工程，要圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目，干好每一項(xiàng)工程。
     一是強(qiáng)化工程準(zhǔn)備。
     要根據(jù)工程范圍、工程特點(diǎn)、工藝的特殊性、總包方及業(yè)主要求規(guī)劃編制具體的方案，提高工程方案的可操作性。
     各項(xiàng)目部必須認(rèn)真分析工程特點(diǎn)，有針對(duì)性做好前期準(zhǔn)備工作，要從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)(檢測(cè))五個(gè)方面做好各類資源的平衡、協(xié)調(diào)工作，為保證工程順利實(shí)施奠定良好的基礎(chǔ)。
     二是強(qiáng)化過程控制。
     要統(tǒng)籌部署、精心組織，優(yōu)化施工方案，合理安排工序，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理，關(guān)心顧客需要，全面完成全年的施工生 產(chǎn)任務(wù)。
     最后要做好工程總結(jié)工作。
     各項(xiàng)目部要加強(qiáng)過程資料的積累，積極組織對(duì)已完工程進(jìn)行全面總結(jié)，對(duì)于施工過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)、分析，真正地發(fā)揮施工總結(jié)的借鑒、指導(dǎo)作用。
     2.加強(qiáng)項(xiàng)目管理，提高項(xiàng)目管理水平。
     一是要提高執(zhí)行力建設(shè)，嚴(yán)格遵照《項(xiàng)目管理手冊(cè)》進(jìn)行施工生產(chǎn)。
     二是要增強(qiáng)項(xiàng)目核算意識(shí)。
     公司將放大管理，賦予項(xiàng)目更多的權(quán)力，挖掘管理潛力，為推進(jìn)公司從施工型企業(yè)逐步發(fā)展成為管理型企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并通過規(guī)范化管理，打造有佳龍?zhí)厣墓芾砥放啤?BR>     二、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，提高市場(chǎng)占有率
     20xx年公司在市場(chǎng)開發(fā)方面取得明顯成效，為20xx年施工生產(chǎn)建立了一定的儲(chǔ)備----天津一體化地管防腐我們承攬了過半的工程份額;天津地區(qū)的28局、南京二公司、管道集團(tuán)，外埠的青島、福建、四川等地都有我們的工程;成都中石油新建360億的一體化工程正在交涉中;拋丸形成了規(guī)模生產(chǎn)能力等等。
     綜上所述，說明今年公司獲得了較充足的施工任務(wù)，明年天津一體化再掀高潮，預(yù)示著今明兩年公司發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
     1. 立足傳統(tǒng)市場(chǎng)，努力拓展外部市場(chǎng)。
     形勢(shì)可喜，但提高市場(chǎng)占有率仍然是每個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。
     我們要把重點(diǎn)工程做為重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目，著力關(guān)注工程的承攬動(dòng)態(tài)，全力進(jìn)行信息跟蹤，加強(qiáng)與總包方及合作單位的多層次溝通。
     要以乙烯地管防腐和青島大煉油為契機(jī)，做好后續(xù)工程和周邊市場(chǎng)的拓展。
     2.構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)市場(chǎng)信息的收集和處理。
     積極跟蹤行業(yè)內(nèi)外信息，科學(xué)地運(yùn)用投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用投標(biāo)技巧，加強(qiáng)投標(biāo)文件質(zhì)量，提高中標(biāo)率。
     三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，構(gòu)建跨越發(fā)展平臺(tái)
     1. 不斷完善各種管理辦法，堵塞管理漏洞。
     要加強(qiáng)質(zhì)量體系的運(yùn)行管理，完善現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量、物資、設(shè)備監(jiān)督檢查制度，繼續(xù)制定和完善公司增收節(jié)支計(jì)劃。
     2.解決市場(chǎng)準(zhǔn)入瓶頸，提升資質(zhì)。
     從公司市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā)，首先要切實(shí)解決好市場(chǎng)準(zhǔn)入問題，公司目前的資質(zhì)狀況還不能與公司發(fā)展要求相適應(yīng)，今年公司要上下齊配合，做好相關(guān)資質(zhì)申報(bào)，資料升級(jí)準(zhǔn)備工作，提升公司相關(guān)資質(zhì)。
     3.加強(qiáng)采購供應(yīng)管理，嚴(yán)格材料成本控制。
     一是要整頓和完善供應(yīng)商體系，規(guī)范物資設(shè)備采購渠道。
     二是堅(jiān)持材料采購貨比三家，常用材料尋源到廠家的采購原則，降低物耗成本。
     4.加強(qiáng)人力資源工作。
     一是健全人力資源信息網(wǎng)，吸收社會(huì)資源進(jìn)行資源儲(chǔ)備，選擇有實(shí)力的施工隊(duì)伍納入公司資源名錄。
     二是加強(qiáng)培訓(xùn)工作，做好法律法規(guī)、技術(shù)技能的學(xué)習(xí)教育工作，提高全員素質(zhì)。
     5.繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)。
     做好安達(dá)基地和海納龍的建設(shè)工作。
     四、打造有“佳龍”特色的企業(yè)文化
     企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)提高凝聚力和社會(huì)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，打造“佳龍”特色的企業(yè)文化是我們永恒的主題。
     1.加大培訓(xùn)力度，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。
     保證作業(yè)層培訓(xùn)時(shí)間為72學(xué)時(shí)，管理層培訓(xùn)時(shí)間為48學(xué)時(shí)。
     2.積極參與各種社會(huì)公益活動(dòng)。
     3.繼續(xù)增添優(yōu)秀員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)人數(shù)。
     4.做好弱勢(shì)群體的走訪慰問活動(dòng)，構(gòu)建和諧企業(yè)。
    工作總結(jié)房地產(chǎn)篇七
    不知不覺，一年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。以下是今年的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)。
    年初接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備_號(hào)樓的交房工作，并與策劃部溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對(duì)__的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高_(dá)_房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)__的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
    二、工作中存在的問題。
    __一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長(zhǎng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題;年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;銷售人員培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變運(yùn)用的不夠到位;銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
    三、明年工作計(jì)劃。
    新年的確有新的氣象，公司在__的商業(yè)項(xiàng)目正在敲鑼打鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?，而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
    明年的銷售工作中，希望__能順利收盤并結(jié)清賬目。收集__的數(shù)據(jù)，為__培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好__的客戶積累、分析工作。參與項(xiàng)目策劃，在__這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。爭(zhēng)取能通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
    工作總結(jié)房地產(chǎn)篇八
    20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不一樣程度的下降。市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。可是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級(jí)員工的進(jìn)取努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。現(xiàn)將過去一年的工作作如下總結(jié)：
    在過去的一年里，我們以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)市場(chǎng)。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率到達(dá)99%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額到達(dá)一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。
    6月份，四期項(xiàng)目樓同時(shí)啟動(dòng)，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、9#樓已順利于20xx年元旦開盤，然后1#、3#也將于20xx年春節(jié)前開盤。
    元旦樓房的開盤銷售場(chǎng)面異常火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了20xx年的開門紅，在市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
    在公司銷售全面飄紅的同時(shí)，我們?cè)诜康禺a(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī)。去年12月份，我們地產(chǎn)榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號(hào)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號(hào)。
    五期項(xiàng)目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。
    在招商工作中，成功引進(jìn)了大型商家，華潤(rùn)萬家的進(jìn)入，將成為地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會(huì)大大的提升了社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
    物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。
    公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。此刻，物業(yè)公司各班組已初步構(gòu)成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
    工程管理方面，經(jīng)過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)職責(zé)人全面負(fù)責(zé)自我區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
    20xx年的成績(jī)即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開始，對(duì)于我們房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。
    我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個(gè)方面：
    服務(wù)，直接關(guān)系到我們地產(chǎn)在社會(huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題：
    (一)是人員流動(dòng)性過高，專業(yè)人才招聘困難。
    去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高，必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：
    一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對(duì)此問題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時(shí)，經(jīng)過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
    (二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
    由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。
    小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。
    (三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
    目前，物業(yè)公司在顧問公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改善的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。
    所以，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破。
    (四)是創(chuàng)收本事進(jìn)一步提高。
    去年物業(yè)雖然此刻推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢(shì)，會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度進(jìn)取探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收本事。
    (一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
    (二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。
    首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在進(jìn)取轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí)，供給交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支能夠高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展供給優(yōu)秀的人才資源保證。
    強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作計(jì)劃。進(jìn)取加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解，明確各階段的工作資料、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等，采取分段控制，職責(zé)到人的辦法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
    對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的進(jìn)取性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;進(jìn)取與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時(shí)排除工作中的困難，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
    在新的一年里，光榮和夢(mèng)想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的'起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!
    我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，必須能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī)，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
    工作總結(jié)房地產(chǎn)篇九
    做為一個(gè)剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人，“房地產(chǎn)”這個(gè)詞對(duì)我來說十分的陌生。在此，我十分感激領(lǐng)導(dǎo)給予的我這個(gè)平臺(tái)及給予的我?guī)兔εc支持。
    1、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)；
    2、溝通及表達(dá)本事需不斷提高；
    3、執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高；
    4、專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。
    有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與本事的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè)，故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。所以除了自我要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)，還十分需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
    團(tuán)隊(duì)在于有效的溝通。僅有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的公司，加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。
    學(xué)習(xí)永無止境。因國(guó)家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識(shí)也是必要任務(wù)。經(jīng)過學(xué)法，懂法，用法，以提高個(gè)人業(yè)務(wù)本事并規(guī)范行為，提高前期工作辦事效率，自覺維護(hù)公司利益，一言一行以公司利益為重，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自我的人生的價(jià)值最大化。應(yīng)對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí)，我要求自我盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí)，實(shí)事求是、審時(shí)度勢(shì)，經(jīng)過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人本事，擴(kuò)寬知識(shí)面，提高個(gè)人口頭表達(dá)和書面表達(dá)本事，為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”。
    正華是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè)，我有幸成為寶馬中的一員，深感榮幸與光榮。
    “業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會(huì)進(jìn)取吸取工作經(jīng)驗(yàn)，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正工作態(tài)度，摸索實(shí)踐。經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來提升自我各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，做的更好。也期望我們這個(gè)團(tuán)體在新一年中亮新彩。
    工作總結(jié)房地產(chǎn)篇十
    xx年x月，項(xiàng)目營(yíng)銷工作剛剛啟動(dòng)之際，我應(yīng)聘進(jìn)入項(xiàng)目組，先后擔(dān)任策劃文案、執(zhí)行策劃之職，主要工作包括利用自身擁有的當(dāng)?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動(dòng)策劃組織經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助策劃經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目營(yíng)銷推廣策略的制定并監(jiān)督實(shí)施，時(shí)光荏苒，到現(xiàn)在項(xiàng)目結(jié)案已有整整兩個(gè)年頭。
    回顧過去，對(duì)我自己來講，這兩年的時(shí)間可以說是收獲頗豐，這兩年，我親眼見證了這座商務(wù)地標(biāo)建筑的輝煌崛起，也見證了它在營(yíng)銷史上無與倫比的業(yè)績(jī)神話，有太多值得總結(jié)和歸納的東西，因?yàn)閤廣場(chǎng)項(xiàng)目是我正式做的第一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目，這也標(biāo)志著我從此進(jìn)入了一個(gè)圈子——房地產(chǎn)圈。
    在這個(gè)項(xiàng)目中接觸的所有人，上到公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)，下到每一個(gè)同事，每一個(gè)項(xiàng)目銷售人員，都給予了我包括業(yè)務(wù)、生活、人際關(guān)系等多方面的指導(dǎo)和幫助，對(duì)于我工作中出現(xiàn)的失誤都報(bào)以寬容和鼓勵(lì)的態(tài)度，使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余，再到目前能夠基本熟練地把控項(xiàng)目尾盤的策劃工作，除了自己的努力之外，最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊?xiàng)目組整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業(yè)、果敢的精神，現(xiàn)就我在該項(xiàng)目中的具體工作總結(jié)如下：
    期、媒體價(jià)格、主要負(fù)責(zé)人等等信息均歸納記錄在冊(cè)，隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新，開始嘗試制定不同階段的項(xiàng)目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中，我逐步了解、掌握了房地產(chǎn)營(yíng)銷的基本原則，在整個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣過程中，共參與制定并整理的營(yíng)銷推廣方案達(dá)x多份。
    基于之前良好的大型活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)，在策劃組織項(xiàng)目推廣活動(dòng)方面還比較得心應(yīng)手，由于中鐵商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目自身體量有限，大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠(yuǎn)不及一次有規(guī)模的營(yíng)銷活動(dòng)效果好，因此，為了擴(kuò)大項(xiàng)目和公司品牌的影響力，先后策劃組織了建筑師沙龍、項(xiàng)目封頂暨物業(yè)簽約、中秋書畫筆會(huì)、客戶答謝會(huì)等推廣活動(dòng)，實(shí)踐證明，活動(dòng)均收到了預(yù)期的效果，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友的普遍好評(píng)，自身的工作也受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。
    項(xiàng)目成立之初，由于人員配備稍顯不足，在完成項(xiàng)目營(yíng)銷推廣方面工作的同時(shí)，我還主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目各方面的基礎(chǔ)文案工作。包括與開發(fā)公司每次例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要，項(xiàng)目的營(yíng)銷周報(bào)、月報(bào)，以及項(xiàng)目組各種文件的起草、修改。并負(fù)責(zé)與廣告公司、項(xiàng)目網(wǎng)站建設(shè)公司的外聯(lián)和對(duì)接。對(duì)這份工作的珍惜，也讓我對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，都保有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，不懂就問、不會(huì)就學(xué)、不對(duì)就改，經(jīng)過努力，這種工作態(tài)度得到了大家的尊重，取得的工作成績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的`充分認(rèn)可。
    無論是與置業(yè)公司的每次例會(huì)、項(xiàng)目組的每次例會(huì)，還是各個(gè)交階段制定、提的營(yíng)銷方案，還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料，還有媒體信息、項(xiàng)目推廣監(jiān)測(cè)報(bào)告等等，都分門別類地整理、歸檔。我主要負(fù)責(zé)策劃部的檔案管理工作，并能夠利用空余時(shí)間，定期不定期與負(fù)責(zé)銷售部檔案管理工作的同事對(duì)檔案進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，補(bǔ)充和完善工作，使得本項(xiàng)目保存了比較完整的檔案記錄。
    項(xiàng)目后期，隨著基本工作進(jìn)入常規(guī)化運(yùn)作階段，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我先后參與了x項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、x項(xiàng)目等多個(gè)項(xiàng)目的前期考察工作，并參與撰寫x項(xiàng)目前期定位報(bào)告，在完成公司對(duì)外拓展新項(xiàng)目工作的同時(shí)，也讓我開始接觸并實(shí)踐了項(xiàng)目前期的具體策劃工作，這對(duì)我是一個(gè)極其寶貴的學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。
    工作總結(jié)房地產(chǎn)篇十一
    我于xx月成為xx投資有限公司的一名員工，不知不覺，在xx工作已經(jīng)一年，在這一年里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。
    回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
    各項(xiàng)工作完成的基本情況及取得哪些成績(jī)。
    客戶服務(wù)部對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者，自己清楚地認(rèn)識(shí)到，客戶專員的工作千頭萬緒，檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。我在今年所做的各項(xiàng)工作主要有以下幾個(gè)方面：
    1、各類文檔資料的登記、整理、存檔；
    2、負(fù)責(zé)本部與相關(guān)部門之間的各類文件的報(bào)批傳遞；
    3、對(duì)集中上報(bào)的客戶資料進(jìn)行整理并統(tǒng)；
    4、按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接；協(xié)助部門處理日常事務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；配合相關(guān)單位或部門做好協(xié)調(diào)工作。
    5、認(rèn)真做好公司的文字工作，草擬文件和報(bào)告等文字工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作；部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。大量的工作讓我感覺到客戶服務(wù)的工作很是繁瑣，且工作量大，尤其在購房高峰期時(shí)間，客戶踴躍爭(zhēng)房，辦理相關(guān)手續(xù)愈發(fā)程序化，辦理期間，還要應(yīng)付客戶的大量問題，不僅業(yè)務(wù)知識(shí)要熟練，而且要態(tài)度溫和持久，讓客戶滿意。
    所以，作為一名客服人員要有良好的.職業(yè)心理素質(zhì)，對(duì)于業(yè)主要以誠(chéng)相待，把業(yè)主當(dāng)做親人或是朋友，真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽業(yè)主的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)保持冷靜，仔細(xì)為之分析引導(dǎo)，這樣不但會(huì)損害自己的個(gè)人利益，還會(huì)影響公司的整體利益。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    工作中存在的問題及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：
    第四，自我約束意識(shí)不強(qiáng)，在業(yè)余時(shí)刻瑯縵慊有更好的操作來進(jìn)修專業(yè)常識(shí)和考慮問題，導(dǎo)致工作沒有更好的前進(jìn)。
    工作計(jì)劃和改進(jìn)措施。
    在的工作中，我計(jì)劃首先將積極主動(dòng)配合客戶辦理客戶銀行按揭貸款手續(xù)做為我的工作重點(diǎn)，其次我將與財(cái)務(wù)部門積極配合進(jìn)行一期樓盤交房后的房屋不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票及契稅完稅證辦理，同時(shí)與房管所進(jìn)行一期樓盤的房屋產(chǎn)權(quán)登記辦理工作，配合公司工程部收集業(yè)主在交房后的房屋問題整改單，在整改后及時(shí)向客戶進(jìn)行反饋。針對(duì)自己的不足，明年我自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
    第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    工作總結(jié)房地產(chǎn)篇十二
    又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日，這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
    通過了這半年有余的工作積累和摸索，對(duì)于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
    今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績(jī)卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀，效果很顯著成績(jī)也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    工作總結(jié)房地產(chǎn)篇十三
     房地產(chǎn)工作總結(jié)，房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)波動(dòng)很大，在2016年，我們具體收獲了多少呢?以下是房地產(chǎn)工作總結(jié)，大家可以學(xué)習(xí)范文的格式，寫一篇工作總結(jié)!
     各位同事：
     大家下午好!
     20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。
     臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。
     但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。
     因此，我代表公司董事會(huì)，向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
     在過去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場(chǎng)。
     上半年，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。
     目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。
     去年，公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。
     元旦錦江的開盤銷售場(chǎng)面異常火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了2014年的開門紅，在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
     項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。
     酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。
     在招商工作中，成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬家這樣的大型商家，華潤(rùn)萬家的進(jìn)入，將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
     物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。
     公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。
     現(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
     工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
     同事們，2014年的成績(jī)即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開始，對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。
     新的一年，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。
     我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個(gè)方面：
     第一、物業(yè)管理方面
     物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2014年度的工作重點(diǎn)。
     去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題：
     (一)是人員流動(dòng)性過高，專業(yè)人才招聘困難。
     去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。
     員工流動(dòng)性高，
     必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。
     所以，針對(duì)此問題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。
     與此同時(shí)，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
     (二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
     由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。
     在安全防范方面例如裝修
     管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。
     小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。
     (三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
     目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。
     例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。
     導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。
     因此，物業(yè)公司應(yīng)從 “服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破。
     (四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
     去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢(shì)，會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
     第二、公司內(nèi)部管理方面
     (一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。
     嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
     (二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。
     首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，
     促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
     第三、工程管理方面
     強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作計(jì)劃。
     積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解，
     明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等，采取分段控制，責(zé)任到人的辦法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
     對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。
     嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時(shí)排除工作中的困難，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
     同事們，在新的一年里，光榮和夢(mèng)想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī)，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
     從加入公司成為公司的成員已經(jīng)整整兩個(gè)月的時(shí)間，雖然只是試用期，但心態(tài)總是以公司的一名正式員工來對(duì)待，使得自己盡快的融入到公司這個(gè)大家庭。
     在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
     這兩個(gè)月的時(shí)間里，一方面是適應(yīng)蘭州的工作環(huán)境，適應(yīng)公司的工作狀態(tài)，另一方面也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。
     相比于剛參加工作，現(xiàn)在對(duì)自己的定位以及發(fā)展方向相對(duì)比較明了，在此，非常感謝公司給予這個(gè)繼續(xù)從事房地產(chǎn)行業(yè)的機(jī)會(huì)。
     除了公司對(duì)于個(gè)人的要求以外，自己的理想與公司的發(fā)展同步也是非常重要的，基于此我想最好的表現(xiàn)就是充分的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，把自己的才能以及知識(shí)充分的應(yīng)用到工作上。
     這短短的兩個(gè)月時(shí)間是緊張的，忙碌的，充實(shí)的。
     公司里舉辦了一次大型的周年慶活動(dòng)，這個(gè)活生生的案例讓我切身體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，同事們工作的熱情、積極的工作狀態(tài)，劉總的執(zhí)著，精益求精，讓我真正理解了公司理念的涵義。
     除了周年慶活動(dòng)以外，我慶幸在年前能有一次參與提案的機(jī)會(huì)，這次的提案集體的展現(xiàn)了我們公司的工作狀態(tài)，不僅僅是對(duì)甲方的一次提案。
     也是對(duì)公司每個(gè)員工的一次提案，同事們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度讓我明白所有員工之所以執(zhí)著的理由，公司有這樣一個(gè)平臺(tái)，讓每個(gè)人都展示自己才華橫溢的一面，除了自己的分內(nèi)工作以外，還可以學(xué)習(xí)房地產(chǎn)其他相關(guān)的知識(shí)，加強(qiáng)個(gè)人的綜合素質(zhì)，提高專業(yè)技能，并能和公司一同彰顯一個(gè)專業(yè)的姿態(tài)。
     通過這段時(shí)間也意識(shí)到了公司在蘭州房地產(chǎn)行業(yè)舉足輕重的地位，公司的發(fā)展對(duì)于推動(dòng)整個(gè)蘭州房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。
     同時(shí)，公司擁有比較系統(tǒng)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。
     這一切都讓我對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
     根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)完成組長(zhǎng)分配下來的設(shè)計(jì)工作指令;(2)根據(jù)項(xiàng)目推廣的需要，及時(shí)完成設(shè)計(jì)工作。
     (3)參與相關(guān)項(xiàng)目的討論;通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí)，要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新!當(dāng)然，良好的語言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的'。
     目前我在專業(yè)上存在個(gè)別不足之處，還需要多向設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及其他部門的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。
     (在此,特別感謝我的直接領(lǐng)導(dǎo)馮總監(jiān)，是他教我如何讓設(shè)計(jì)更完美。
     為了讓自己做一個(gè)更專業(yè)的房地產(chǎn)設(shè)計(jì)師，除了在網(wǎng)上看一些專業(yè)的廣告以外，也不會(huì)放過每一個(gè)參與討論方案的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取在工作中學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，并應(yīng)用于工作。
     20xx年對(duì)于我們來說都是個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年，房地產(chǎn)市場(chǎng)政策連連，對(duì)策不斷，變化莫測(cè)，對(duì)于我自己來說更是應(yīng)該克服自身的不足，根據(jù)市場(chǎng)的要求不斷的提高自己的綜合素質(zhì)，大膽創(chuàng)意，精益求精，唯專唯精。
     對(duì)于此以下是我對(duì)自己20xx年的一些要求：
     一，大膽的說自己想說的：
     在多次的會(huì)議討論上或者是培訓(xùn)課上，明顯的意識(shí)到自己的語言表達(dá)能力的這個(gè)弱點(diǎn)，尤其是對(duì)自己不專業(yè)的地方，應(yīng)該通過學(xué)習(xí)，和大家的交流和溝通，通過自己的分析和判斷，準(zhǔn)確的表達(dá)自己想要表達(dá)的意思。
     二，大膽的做自己想做的：
     創(chuàng)意是設(shè)計(jì)的靈魂，創(chuàng)意也是設(shè)計(jì)師用來最直白的表達(dá)自己工作能力的方式，各個(gè)項(xiàng)目都有它自身的特點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，準(zhǔn)確的表達(dá)項(xiàng)目所要傳達(dá)給受眾的信息是設(shè)計(jì)至關(guān)重要的，所以設(shè)計(jì)最重要的就是設(shè)計(jì)對(duì)象本身的功能性，這個(gè)功能性要通過我們新穎的、有創(chuàng)意的、并且準(zhǔn)確的傳達(dá)給受眾是我們經(jīng)常會(huì)考慮的問題，同時(shí)這點(diǎn)也是在設(shè)計(jì)領(lǐng)域里一個(gè)圍繞產(chǎn)品不變的準(zhǔn)則，在這點(diǎn)上，我想也是我今年要繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，大膽創(chuàng)意，大膽的表現(xiàn)。
     三，克服自己的惰性，學(xué)自己應(yīng)該學(xué)的：
     都說知識(shí)學(xué)得越多越好，就像劉總說的，策劃行業(yè)是個(gè)雜的行業(yè)，博學(xué)多才，懂的越多思考問題的時(shí)候就可以面面俱到，更能做到準(zhǔn)確性及專業(yè)性，雖然只是設(shè)計(jì)人員，但是設(shè)計(jì)也是來源于生活，看的多，想的多，悟的多了，創(chuàng)意的來源也就更廣，發(fā)散思維就更不用說了!
     四，不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，提高工作效率：
     快速的有效的完成工作任務(wù)是每個(gè)公司都希望員工能夠做到的，也是我個(gè)人認(rèn)為比較重要的，兩個(gè)小時(shí)能完成的工作如果可以在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)完成，剩余出來的時(shí)間就可以自己支配用來學(xué)習(xí)自己沒有時(shí)間學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)了。
     工作應(yīng)該都是認(rèn)真負(fù)責(zé)，速戰(zhàn)速?zèng)Q!在戰(zhàn)場(chǎng)上，生命攸關(guān)，自己一點(diǎn)忽視有可能造成不可預(yù)料的結(jié)果，每一個(gè)任務(wù)都應(yīng)該像一個(gè)戰(zhàn)士對(duì)待戰(zhàn)爭(zhēng)一樣。
     展望20xx年的工作，希望能夠再接再礪，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和創(chuàng)意思想，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來。
     這一年是收獲的一年，是我邁向夢(mèng)想的一年，一年來我工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，在公司經(jīng)理及主管的領(lǐng)導(dǎo)下，我以公司主體工作計(jì)劃為中心，以公司制度為準(zhǔn)則，取得了非常大的收獲，既順利又創(chuàng)造性的完成了本年度的工作任務(wù)，以下是我今年在公司的工作總結(jié)。
     在本職工作方面:我來到本公司至今已有半年多的時(shí)間，做為一名職業(yè)顧問，我還是一位新手，雖然我對(duì)這個(gè)職業(yè)不太熟悉，但我本著十分熱誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待這份工作。
     在平時(shí)工作上，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，虛心向同事解答，學(xué)到了不少關(guān)于房地產(chǎn)等方面的知識(shí)，這對(duì)我平時(shí)的工作起到很大的幫助。
     在上班時(shí)間按時(shí)上下班，勤打掃衛(wèi)生，接待好每一位來電來訪客戶，做好每一位客戶登記，及時(shí)電話回訪，準(zhǔn)確分析客戶，想單位所想，及單位所及，總是把單位的利益放在第一位。
     最后通過我不斷的摸索與實(shí)踐，加上幸運(yùn)及堅(jiān)持，終于在這方面取得一點(diǎn)點(diǎn)成功。
     銷售額完成460萬，37套房源包括2套車庫，7套門市，28套住宅。
     雖然是取得了一點(diǎn)成功。
     但是我不驕傲，我還會(huì)為更大更好的目標(biāo)而努力。
     2. 在人際關(guān)系上，雖然我是新一屆的大學(xué)生，但是我從來沒有把自己放在最高點(diǎn)上，在平時(shí)與同事相處和接待客戶上，我都能做到虛心請(qǐng)教，認(rèn)真問答。
     保證和每一位同事都能和睦相處，愉快的去工作，保證每一位客戶都能放心而來，滿意而歸，做到本本分分，圓圓滿滿。
     我認(rèn)為一個(gè)人的成功不代表一個(gè)單位的成功，一個(gè)單位的成功就必定有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我愿意為這個(gè)團(tuán)隊(duì)而奉獻(xiàn)，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)而加溫，我想這樣我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)就會(huì)在新的一年里取得空前的成功。
     3. 在新的一年里，首先我要忘掉去年的總總收獲和成績(jī)，再接再厲。
     與同事共同為單位為個(gè)人取得新的篇章，我會(huì)為這個(gè)領(lǐng)域更努力的去學(xué)習(xí)去奮斗，爭(zhēng)取在這個(gè)領(lǐng)域?yàn)楣痉?wù)，為自己實(shí)現(xiàn)更大目標(biāo)。
     祝愿我們公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體員工的共同努力下取得輝煌的成績(jī)，在新一年里，公司發(fā)展更上一層樓，穩(wěn)步前進(jìn)的基礎(chǔ)上越走越遠(yuǎn)，越來越好。
    工作總結(jié)房地產(chǎn)篇十四
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為公司的一名員工，我們深深感到沈陽_地產(chǎn)發(fā)展的熱氣，還有_人之拼搏的精神。
    我是_地產(chǎn)市場(chǎng)部門的一名部長(zhǎng)，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為市場(chǎng)部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的市場(chǎng)銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
    房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，我們公司也是一家年輕的公司，所有的銷售人員都深深印記公司的企業(yè)文化，在市場(chǎng)不好的情況下，我們公司還是一如既往的完成跟甲方的合作要求，這也是我們公司可以生存下來，并且做到開發(fā)是本領(lǐng)。
    剛開始的時(shí)候，就跟自己公司國(guó)瑞城和青年匯合作，開始我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)成本人員的成本都不是很了解，在做2各月里，我自己提升很快，把一些不懂的，成本運(yùn)算都自己摸索，還有公司的領(lǐng)導(dǎo)都把自己的創(chuàng)業(yè)史，和創(chuàng)業(yè)中的所遇見的問題跟我說，就是想讓我少走彎路，盡快成長(zhǎng)，網(wǎng)頁不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
    這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地，沈陽_地產(chǎn)，也會(huì)成為沈陽的開發(fā)公司。
    工作總結(jié)房地產(chǎn)篇十五
    不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團(tuán)，公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商，實(shí)力十分雄厚，所以我很榮幸自我能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說，銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽晕业哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自我！這天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
    上半年來我們的銷售成績(jī)是有目共睹的，完成的十分棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢？其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績(jī)出來，就算這樣我對(duì)自我以及公司的前途和前景還是十分看好，能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對(duì)來說，作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的工作平臺(tái)也是很重要的，當(dāng)然我選對(duì)了！
    在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的職責(zé)，做自我的工作不僅僅要對(duì)自我的工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自我的顧客負(fù)責(zé)。能夠這樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅僅是買賣，更是對(duì)自我的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢？當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題：
    1、主觀認(rèn)識(shí)不足，談客戶時(shí)思路不夠清晰；
    2、自身沒有足夠的意志，對(duì)自我的銷售欲望不夠堅(jiān)定；
    工作總結(jié)房地產(chǎn)篇十六
    自今年3月起，三次面試到入職，我來到思源工作已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了?；仡欉@一個(gè)月以來，從在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，學(xué)到很多學(xué)校給不了的東西。
    從最初的標(biāo)地市調(diào)開始，我從一個(gè)東南西北都分不清的丫頭，變成對(duì)太科園板塊路線及設(shè)施了解的89不離十。原以為買房子只要明白多少錢一平方，原先還要了解戶型，地段，周邊環(huán)境和配套，以及區(qū)域的價(jià)值包括未來的規(guī)劃以及無錫房地產(chǎn)的走勢(shì)。一個(gè)全新的領(lǐng)域，讓我又好奇，又感興趣。
    思源完善的培訓(xùn)體系讓我學(xué)到不少房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)，這才是起步，還有很多東西需要在今后的每一天中一點(diǎn)一滴的積累。我會(huì)用心去學(xué)，像海綿一樣汲取任何有價(jià)值的知識(shí)以及信息，從而為順利開展之后的工作做準(zhǔn)備。
    公司安排我加入重慶大開發(fā)商協(xié)信、阿卡迪亞項(xiàng)目，在項(xiàng)目的前期階段，除了標(biāo)地、市調(diào)還需要拓展客戶。從拿著文件夾在新安、華莊等地做調(diào)查問卷，到跑到城南路的私營(yíng)企業(yè)找老總做陌生拜訪，對(duì)一個(gè)初出茅廬的學(xué)生而言，的確是不小的挑戰(zhàn)。在客戶膜拜一塊，應(yīng)對(duì)老總，缺乏勇氣與其良好交流溝通，無法準(zhǔn)確抓住意向客戶，有些依靠吳師父的交流本事，這一點(diǎn)急需改善。如何突破自我，正是我需應(yīng)對(duì)的問題。一方面是房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)不夠完備，另一方面則是對(duì)于生活、社會(huì)的認(rèn)識(shí)度有待提高。正如終試時(shí)饒總所說：作為一名置業(yè)顧問，要成功銷售出房子，則是對(duì)生活中方方面面的熟知。這正是我努力的方向和動(dòng)力。
    這一個(gè)月以來，我了解到房地產(chǎn)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)勝劣汰；感受到自我需要盡快適應(yīng)高壓力高節(jié)奏的工作狀態(tài)；也體驗(yàn)到公司良好的文化氛圍和負(fù)職責(zé)，有追求的企業(yè)精神。作為置業(yè)顧問、銷售人員，我認(rèn)識(shí)到必須全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，培養(yǎng)強(qiáng)大氣場(chǎng)，以及對(duì)客戶的說服力。
    在接下來的一個(gè)月中，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，尋找更多意向客戶，在臨時(shí)售樓處好好表現(xiàn)，爭(zhēng)取獲得更多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)入案場(chǎng)前，做好一切準(zhǔn)備工作。調(diào)整心態(tài)，進(jìn)取樂觀應(yīng)對(duì)每一天，勇敢應(yīng)對(duì)每一次挫折，失敗。和團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致，一齊加油！
    工作總結(jié)房地產(chǎn)篇十七
    歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對(duì)自己這一年以來的工作進(jìn)行全方面的分析，使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)工作！回顧這一年的工作歷程，作為恒勝企業(yè)的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人之拼搏奮斗的精神。
    嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。經(jīng)歷很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)很多良師益友，獲得很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里，通過自身的不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到有形與無形的成長(zhǎng)進(jìn)步。但也存在諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    我于去年10月份進(jìn)入公司以來，在公司售樓部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有一定地解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。
    至今進(jìn)入公司我主要負(fù)責(zé)售樓部的有關(guān)文件的保管，簽訂網(wǎng)簽合同，催促購房客戶補(bǔ)交余款，收發(fā)登記及文字處理，房屋銷控和戶型圖的繪制，并協(xié)助售樓部經(jīng)理辦理各項(xiàng)證件提供資料等工作，現(xiàn)由于銷售人員不足，在之前的工作基礎(chǔ)上，又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作，為此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任，因?yàn)殇N售是企業(yè)的門面也是企業(yè)的窗口，所以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排給我這么光榮的工作，我是由心的感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任。
    積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
    看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細(xì)心與耐心。銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
    隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。
    就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
    作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，我雖然是?？圃盒．厴I(yè)的，但還是要廣泛解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，與市場(chǎng)走向趨勢(shì)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，再加上之前的專業(yè)知識(shí)，我自認(rèn)為已成為一名合格的銷售人員，并且也努力做好自己的本職工作。
    1、我雖然在房地產(chǎn)方面有點(diǎn)專業(yè)知識(shí)，也是?？圃盒．厴I(yè)，但是在售房銷售方面對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
    2、有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
    3、也是最重要的一點(diǎn)，我是屬于慢性子，在做事方面相比急性子要慢一些，但并非不會(huì)，也能趕在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，雖熟話說“江山易改稟性難移”，但我更堅(jiān)信事在人為，所以在今后的工作中我一定會(huì)盡量克服我的缺點(diǎn)，使之工作一次更比一次效益精、準(zhǔn)、快。
    1、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍校瑦垡恍?，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！
    2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度！
    3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒！
    4、我是本著一個(gè)先學(xué)會(huì)做人，再學(xué)會(huì)做事的一個(gè)心態(tài)去工作的，無論工作還是做人都是實(shí)事求是，例如：會(huì)就是會(huì)，不會(huì)就是不會(huì)，只要能做到不會(huì)可以不恥下問，或翻閱資料，直到會(huì)為止，從不不懂裝會(huì)，怕人恥笑，也不是有點(diǎn)成績(jī)就沾沾自喜，驕傲自大，自以為是等，因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為金無足金，人無完人。
    5、對(duì)于新來的同事凡是有不會(huì)的，凡是我知道的都能認(rèn)真并耐心反復(fù)的給講解，知道她完全理解為止。
    6、生活中與同事們相處友善，為人誠(chéng)懇并善于助人！
    工作總結(jié)房地產(chǎn)篇十八
    時(shí)光飛逝，不經(jīng)意間，我在這段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束。默默的，我加入房地產(chǎn)銷售工作，來到xx鎮(zhèn)的銷售部，加入我們這個(gè)家庭式的團(tuán)體，已經(jīng)好幾個(gè)月了。這幾個(gè)月在過去可能看起來很長(zhǎng)，但在這里似乎一眨眼就過去了。
    剛?cè)肼毜臅r(shí)候，我真的在掌握銷售流程上下了很大的功夫和時(shí)間，當(dāng)然同事的幫助也是不可或缺的。就因?yàn)槭堑谝淮巫鑫飿I(yè)顧問，所以第一次去的前半段就做了物業(yè)助理，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊幫同事做好銷售。漸漸的，我開始對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽訂合同、售后工作、銀行按揭等等有了一定的了解。
    當(dāng)初真的是自己去接待客戶。在這個(gè)過程中，我遇到了很多困難，但在經(jīng)理和同事的幫助下，我能夠順利完成工作，快速成長(zhǎng)。一個(gè)月后，我對(duì)公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)以及房地產(chǎn)銷售流程和技巧有了很好的掌握。
    雖然淡季來訪客戶很少，但我們的銷售人員并沒有閑著，而是主動(dòng)給來訪客戶回電，為想打電話的客戶預(yù)約，為以前的買家提供售后服務(wù)。在此期間，我不斷學(xué)習(xí)、鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)能力，也積累了一些用心良苦的客戶群體，為后來的有效交易奠定了基礎(chǔ)。
    在這近一年的時(shí)間里，我嚴(yán)格要求自己遵守公司的規(guī)章制度，按時(shí)上班，不早退，不無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓(xùn)和考試，不斷改進(jìn)、總結(jié)和應(yīng)用。當(dāng)然，我也真誠(chéng)對(duì)待同事，和睦相處。我總是記得學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，包容別人的短處，盡力保持良好的心態(tài)，讓別人開心。經(jīng)過與各種客戶的不斷接觸，與其他房地產(chǎn)相比，我們可以深刻認(rèn)識(shí)到我們項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)。
    最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉的機(jī)會(huì)，也非常感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里，我們要保持良好的心態(tài)，積極向上的態(tài)度，面對(duì)工作和生活，努力工作，好好生活，忠于公司，忠于客戶，忠于職責(zé)，忠于成績(jī)，努力在來年交出滿意的成績(jī)單。
    工作總結(jié)房地產(chǎn)篇十九
    一、xx年主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
    集團(tuán)公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東、江濱大道北購得土地十畝，投資金額1200多萬元，用于房地產(chǎn)開發(fā)，根據(jù)項(xiàng)目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊(cè)登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，同時(shí)在建設(shè)部門注冊(cè)辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)（暫定三級(jí)）。
    在今年的工作中，我們?cè)谛姓芾怼C(jī)構(gòu)布置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行認(rèn)真的剖析、經(jīng)過梳理針對(duì)公司管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善，并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，提高員工在工作中的管理水平，使企業(yè)的整個(gè)管理有所提高。
    房地產(chǎn)公司根據(jù)需要，組建了公司人員機(jī)構(gòu)，招聘各類技術(shù)人員四名，為公司長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備人才，招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門的職責(zé)，組建財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部，各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，部門分工明確，各負(fù)其責(zé)，為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    經(jīng)過一年的艱苦工作，完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
    （1）完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運(yùn)工作，于xx年4月25日開始——xx年5月6日結(jié)束。共計(jì)清運(yùn)雜土3萬5千多方。
    （2）xx年5月7日于西安堪察設(shè)計(jì)院簽訂了合同。對(duì)宗地內(nèi)的地質(zhì)進(jìn)行勘察為設(shè)計(jì)部門提供詳細(xì)的地質(zhì)資料，為我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)打下了良好的基礎(chǔ)。
    （3）宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作，由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通，同意我們的遷移方案。于xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同，共計(jì)遷移100mm管道80米，40mm管道70米，順利的完成了污水管道的遷移工作。
    （4）用電手續(xù)及審批工作，我們對(duì)施工用電及周邊的線路進(jìn)行了詳細(xì)的考察和了解，南門路的公網(wǎng)線路對(duì)我們很有利，抓住這個(gè)機(jī)遇，我們和供電部門及時(shí)聯(lián)系溝通，順利的完成和辦理了用電的各項(xiàng)手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。
    （5）設(shè)計(jì)；為是我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品高水準(zhǔn)、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作，通過考察走訪了解選擇設(shè)計(jì)隊(duì)伍，通過聽取各方意見和建意確定此項(xiàng)目由陜西設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。
    （6）前期策劃，控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進(jìn)行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證，在設(shè)計(jì)、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作，規(guī)劃方案設(shè)計(jì)新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設(shè)計(jì)院已完成設(shè)計(jì)并通過了方案的審批。
    （7）完成了項(xiàng)目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證，辦理了項(xiàng)目環(huán)評(píng)手續(xù)，發(fā)改委立項(xiàng)批復(fù)等。
    （8）監(jiān)理；監(jiān)理是施工的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，我們對(duì)此項(xiàng)工作非常重視慎重選擇，通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。
    （9）招標(biāo)；此項(xiàng)工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題，我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標(biāo)代理公司考察對(duì)比，最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。
    （10）施工單位的確定，經(jīng)過多次考察討證，確保項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè)，通過篩選最終確定該項(xiàng)目由陜西航建施工，并于施工方簽訂了施工合同，施工方已進(jìn)入工地按計(jì)劃在施工中。
    按照集團(tuán)公司年初工作計(jì)劃，項(xiàng)目總體推進(jìn)比較緩慢。究其原因，主要有以下方面：
    （1）國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控，建設(shè)部門的機(jī)構(gòu)改革，政策性文件出臺(tái)是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進(jìn)度。
    （2）宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大，降水施工論證在實(shí)際運(yùn)行工作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間。
    （3）在項(xiàng)目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費(fèi)了時(shí)間。
    （4）由于機(jī)構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大，直接影響了整個(gè)工程施工進(jìn)度。
    盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下一步的運(yùn)作還是利大于弊。首先，我們的項(xiàng)目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)，房?jī)r(jià)在升高狀態(tài)，市場(chǎng)需求比較活躍，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次通過努力，增大了項(xiàng)目規(guī)模。項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策，還節(jié)省了土地成本。為項(xiàng)目的下一步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    新的一年里我們我們必須集中精力，將項(xiàng)目做為公司的形象工程進(jìn)行打造。全力全力以赴抓好項(xiàng)目建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作，并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來，是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。（1）首先我們要確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    （2）是要積極組織強(qiáng)有力的營(yíng)銷班子。
    （3）加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn)。
    （4）加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣、市場(chǎng)招商方案，搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
    （5）房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機(jī)遇，搞好銷售及資金回籠工作。
    （6）通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度，確保項(xiàng)目的資金調(diào)配及新項(xiàng)目的運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)資金回籠達(dá)到百分之—。
    在新的一年里我們要解放思想，開拓進(jìn)取、加快發(fā)展，必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神，有敢為人先的膽略，要實(shí)現(xiàn)繁榮興旺，就必須保持開拓創(chuàng)新精神，不要畏首畏尾、左顧右盼，要有發(fā)展眼光，與時(shí)俱進(jìn)。具體說公司要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。
    必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想，就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長(zhǎng)足發(fā)展，首要敢想、敢做只有新思想才有新思路，如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機(jī)遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
    總之；在過去的一年里取得的成績(jī)是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩，過去一年里存在的問題是激勵(lì)我們發(fā)展的動(dòng)力，認(rèn)清形勢(shì)嚴(yán)峻性，掌握好市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，才能使我們?cè)谌找婕ち业氖袌?chǎng)中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢(shì)看，我們公司上下齊心協(xié)力，干勁十足，職工精神面貌煥然一新，對(duì)公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，抓住開發(fā)主線，發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強(qiáng)化管理、外樹良好形象的工作思路，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，為打造利源新都品牌，為商洛的經(jīng)濟(jì)建設(shè)美化城市，服務(wù)社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。