時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了總結(jié)的時(shí)候了。在總結(jié)中可以結(jié)合個(gè)人感受和體會(huì)，增強(qiáng)表達(dá)的真實(shí)性和親和力。小編為大家整理了一些經(jīng)典的總結(jié)范文，希望能對(duì)你的寫(xiě)作提供一些參考和指導(dǎo)。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇一
理發(fā)店是一個(gè)親近自然、看著人們變美變帥的地方，也是一個(gè)充滿(mǎn)活力和競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，在這個(gè)行業(yè)工作，一定會(huì)收獲很多體會(huì)和感悟。本文將從服務(wù)技巧、溝通技巧、心理素質(zhì)、形象方面，分享我在理發(fā)店工作中的心得與體會(huì)。
第二段：服務(wù)技巧。
服務(wù)技巧是理發(fā)師最基本也是最重要的技能，它關(guān)乎整個(gè)服務(wù)過(guò)程，也決定顧客是否能夠滿(mǎn)意。我覺(jué)得，第一步要做的就是盡量聽(tīng)懂顧客的需求和期望，再進(jìn)行針對(duì)性的建議和服務(wù)。此外，在理發(fā)過(guò)程中要注意力度、速度和技術(shù)，確保安全和舒適。另外，大多數(shù)人喜歡在理發(fā)時(shí)與師傅閑聊，師傅也應(yīng)該在聊天中增加顧客的信任感和愉悅感。
第三段：溝通技巧。
溝通技巧是理發(fā)師必備的軟實(shí)力，也是成功的關(guān)鍵之一。在接待和服務(wù)過(guò)程中，要注意維護(hù)好親和力和尊重感，讓顧客有被關(guān)心、被尊重的感覺(jué)。與顧客聊天時(shí)，要保持一份熱情和真誠(chéng)，根據(jù)不同的顧客，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用幽默、直率、溫暖等語(yǔ)言風(fēng)格。同時(shí)，理發(fā)師還要注重，保證時(shí)間的準(zhǔn)時(shí)性，讓顧客不必等待和嫌疑。
第四段：心理素質(zhì)。
作為一名理發(fā)師，必須具有穩(wěn)定、積極的內(nèi)心，以及較強(qiáng)的責(zé)任心和緊迫感。在遇到挑剔、無(wú)禮、難纏的顧客時(shí)，不應(yīng)生氣、惱怒，而應(yīng)保持冷靜，妥善處理問(wèn)題。因?yàn)?，情緒失控會(huì)讓顧客感到不安和不可靠，影響工作形象，還可能造成不良后果。降低工作中的壓力，調(diào)整好自己的情緒，這對(duì)于師傅的工作和生活都是極為重要的。
第五段：形象方面。
理發(fā)店的環(huán)境和氛圍也是服務(wù)質(zhì)量的一部分，創(chuàng)造舒適整潔的環(huán)境和充滿(mǎn)活力的氛圍，會(huì)增加顧客的好感度和回頭率。此外，理發(fā)師自身的形象也是理發(fā)店整體形象的一部分，所以，理發(fā)師要注意自己的著裝、形象、特色，盡量突出自己的個(gè)性和魅力。因?yàn)椋己玫男蜗蟛粌H可以增加店鋪的吸引力，而且也可以提升自己的職業(yè)形象和信任度。
結(jié)語(yǔ)。
以上是我在理發(fā)店工作中得到的一些心得和體會(huì)，其中還有很多需要在實(shí)踐中不斷積累、總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和技能。工作，不斷進(jìn)步，不斷完善自己，才能夠更好地服務(wù)顧客，更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。理發(fā)工作，雖然枯燥乏味，但只要從中體會(huì)和領(lǐng)悟其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在一點(diǎn)一滴的變得更好。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇二
當(dāng)人們需要美化形象時(shí)，往往會(huì)選擇去理發(fā)店來(lái)剪個(gè)頭發(fā)。作為一個(gè)理發(fā)店的員工，我已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)工作了多年。在這個(gè)過(guò)程中，我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也更好地理解了如何為客戶(hù)提供真正優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這篇文章中，我想分享我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)在這一領(lǐng)域工作的人們提供一些有用的建議。
第二段：保持良好態(tài)度。
在理發(fā)店工作時(shí)，我們必須保持一個(gè)良好的態(tài)度。首先，與客戶(hù)進(jìn)行親切的交流可以幫助營(yíng)造愉快的氛圍。其次，要保持一貫的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，保證每一位客戶(hù)的理發(fā)服務(wù)可以得到最好的體驗(yàn)。無(wú)論是多么困難的要求，我們的工作重心始終要放在客戶(hù)的需求和目標(biāo)上。
第三段：理發(fā)技巧的重要性。
除了態(tài)度之外，理發(fā)技巧也是贏得客戶(hù)信任的關(guān)鍵因素。在工作中，我們需要掌握不同類(lèi)型的剪發(fā)技巧和配色技巧，以滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求。例如，不同的發(fā)型可用不同的技巧和工具來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果我們不能掌握這些技能，客戶(hù)就會(huì)感到失望或不滿(mǎn)意，而我們的工作也不能得到認(rèn)可。
第四段：時(shí)間管理。
理發(fā)店的工作強(qiáng)調(diào)效率和速度，因?yàn)槊刻煲獞?yīng)對(duì)很多客戶(hù)的需求。因此，在這個(gè)行業(yè)中，時(shí)間管理非常重要。我們必須在客戶(hù)的等待時(shí)間和完成任務(wù)之間進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼壑?，以確保每位客戶(hù)都能及時(shí)得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我們應(yīng)該集中注意力，減少不必要的中斷和浪費(fèi)時(shí)間的行為。
第五段：總結(jié)。
理發(fā)店是一個(gè)快節(jié)奏的工作環(huán)境，每天都充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)。但是，通過(guò)良好的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的技巧、適宜的時(shí)間管理，以及良好的客戶(hù)服務(wù)，我們可以建立穩(wěn)定的客戶(hù)群，獲得行業(yè)內(nèi)的認(rèn)可和尊重。在這個(gè)行業(yè)中，我們必須始終保持熱情和動(dòng)力，保持良好的團(tuán)隊(duì)精神，為顧客創(chuàng)造愉快的理發(fā)體驗(yàn)。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇三
一路的歡歌笑語(yǔ)，一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年，迎來(lái)了充滿(mǎn)期望的一年，回首我來(lái)到酒店的這一年，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感激并存，一年，時(shí)間雖然短暫，但對(duì)我而言收獲是豐碩的，所以我感激領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感激領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷，感激綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作心得如下：
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情景，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門(mén)，我很榮幸能成為這個(gè)小團(tuán)體中的一員，每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、并且是重要安全保障部門(mén)，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛(wèi)生情景，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)提高，一個(gè)很大的收獲。
板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，經(jīng)過(guò)出版報(bào)不僅僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)本事，評(píng)估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下整理了兩份評(píng)估材料，我深切地感受到自我的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線(xiàn)服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張可是我學(xué)會(huì)了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀(guān)性等知識(shí)，與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)！
作為xx酒店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益研究，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀(guān)念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨日的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié)，可是未來(lái)的一年又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)當(dāng)有新的起色，在新的一年中我會(huì)繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順，在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的'輝煌！
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇四
“到我常去的廣場(chǎng)那里剪?！?BR> “算了，我去六棟那里修下就可以了。”
母親沒(méi)再多說(shuō)話(huà)，知道再勸也沒(méi)什么用。我天生不愛(ài)剪發(fā)，但是又怕頭發(fā)長(zhǎng)得太長(zhǎng)。
“帶了零錢(qián)么？”
“回家拿就是了。”
母親又從包里拿了零錢(qián)出來(lái)，看樣子我是再也不能拖了。
“跟理發(fā)的說(shuō)一聲我等會(huì)就下來(lái)，要她修好點(diǎn)。”
母親的意思是怕我小孩子去受欺負(fù)，隨便對(duì)待了。
八點(diǎn)半了。晚上起了風(fēng)，走過(guò)下坡的老樟樹(shù)，燈下的梧桐和自己的影子在跳舞。理發(fā)店還亮著燈，往門(mén)口一看，還有人在等著。外面只亮著一盞燈，借著理發(fā)店的光，我看起了報(bào)紙。隨手一翻，房產(chǎn)，財(cái)經(jīng)，都是我不愛(ài)看的，遂又打量起這家店來(lái)。
讀幼兒園的時(shí)候就有了這家店，粗略算算也有十幾年了。巴掌大的五平米，麻雀雖小，五臟俱全。夏天到了，是個(gè)乘涼的好地方。門(mén)口有個(gè)大院落，到處是鄰居老頭子擺的花草。進(jìn)來(lái)就是一棵桂花樹(shù)，架子上搭了一盆大的君子蘭，前幾日開(kāi)了花，便擺了出來(lái)供行人看，這是老頭子的寶貝?？炕h笆栽的三株粉繡球還沒(méi)開(kāi)花，但也快了。映山紅雖開(kāi)得艷，眼看著也不行了。物盡天澤，就是那株移來(lái)的銀杏沒(méi)什么變化，怎么也長(zhǎng)不快。
平日里喊這個(gè)理發(fā)的老板娘叫姨。姨今天穿的是一件黃色緊身衫，配了牛仔褲，身段還是有的，歲月流逝，難得看出什么痕跡留在她身上，恐怕要過(guò)細(xì)瞧瞧她的`眉眼。正在理發(fā)的是個(gè)約莫四十多歲的男人，看著眼熟，像是上面十九棟的。兩人有一搭沒(méi)一搭地聊著，我便有意無(wú)意豎起耳朵聽(tīng)。
“看看怎么樣？”
男人擺弄了一會(huì)兒，“上面還要打薄一點(diǎn)，顯得精致些?！?BR> 姨又開(kāi)始拿起小剪子慢慢修了起來(lái)。母親不常來(lái)這兒，主要是姨剪頭發(fā)太快了，不合母親的意。再說(shuō)又是老式剪法，稍稍拾掇幾下。不一會(huì)兒就給脖子上擦起了爽身粉，大人小孩都是一樣。我樂(lè)得方便又清爽，所以常來(lái)。今天已經(jīng)等了半個(gè)小時(shí)，這男人的頭發(fā)還沒(méi)修完。尋思著姨怎么會(huì)剪這么久，他們兩位又說(shuō)開(kāi)了。
“保養(yǎng)得還可以啊?！?BR> “哪里，好久沒(méi)理發(fā)了，老了?！?BR> “四十歲就說(shuō)老？”
“不行啦?！?BR> 風(fēng)又大了起來(lái)，九點(diǎn)了，還有去打球的。常散步的幾個(gè)阿姨慢慢上了坡回家。
“胡子刮不刮？”
“要的?！?BR> 看來(lái)是有得等了，但我也不心煩。
這時(shí)候不知從哪兒竄出來(lái)了個(gè)女人，快步碎腳，隨便挽了個(gè)發(fā)髻。
“小李。”
姨放下了刮胡刀，出來(lái)瞧了瞧，順帶又要我再等幾分鐘。
原來(lái)老板娘姓李。
“你明天有時(shí)間嗎？”竄出來(lái)的女人殷切的問(wèn)。
“有啊?！?BR> “那就陪我去看房吧，我想早點(diǎn)交了訂金?！?BR> “好的?！?BR> 姨轉(zhuǎn)身進(jìn)了店又慢慢地刮起了胡子，女人往門(mén)口上倚著，說(shuō)了些無(wú)關(guān)緊要的事，散步采了些映山紅，又是買(mǎi)來(lái)的麻將少了色子。姨不緊不慢地應(yīng)著，女人就又走了。
正好，胡子也刮完了。
“我還不敢跟你剪呢，難得碰見(jiàn)你這么講究的?！币桃贿呎义X(qián)一邊打趣。
男人笑笑，“那你以后就摸得清啦。”
“下次再來(lái)啊。”
姨抖了抖披肩，又給我洗頭發(fā)。我坐在凳子上，頭皮給姨按得暗暗生疼。
“看看怎么樣？”
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇五
理發(fā)是一項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)行業(yè)，每個(gè)人的發(fā)型都有不同的要求，而理發(fā)店就是滿(mǎn)足這些要求的地方。在理發(fā)店工作已有三年的時(shí)間，我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深入的了解和感悟。在這篇文章中，我將分享我的工作心得和體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
第二段：技術(shù)方面的體會(huì)。
作為一名理發(fā)師，技術(shù)是最基本的能力。接觸客人眾多，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重要的技術(shù)方面的體會(huì)：尊重客人?？腿藖?lái)理發(fā)店的目的除了想要美發(fā)，更重要的是想要舒適的體驗(yàn)和尊重。所以，我們應(yīng)該經(jīng)常問(wèn)問(wèn)客人想要什么發(fā)型，聽(tīng)聽(tīng)他們的建議，如果有不滿(mǎn)可以及時(shí)解決。盡我們所能，讓客人感到尊重和滿(mǎn)足，才能獲得更多忠實(shí)客戶(hù)。
第三段：溝通能力的體會(huì)。
在理發(fā)店的時(shí)候，我們每天都在和許多人交流。如果我們能用更好的語(yǔ)言表達(dá)自己的意愿，就能更好地實(shí)現(xiàn)客人的需求。也可以通過(guò)溝通技巧更好地掌握客戶(hù)的心理需求，比如在聊天的過(guò)程中適當(dāng)?shù)亻_(kāi)導(dǎo)一些客人，讓他們的心情得到放松，更加享受整個(gè)理發(fā)過(guò)程。
作為理發(fā)師，必須保持良好的工作態(tài)度，必須對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，這是我們迎合客戶(hù)需求，給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。我們不能因?yàn)槟承╊櫩偷牟粷M(mǎn)而處理不當(dāng)，更不能因?yàn)榭腿说捏w面不好而態(tài)度不好?？傊?，只有保持良好的工作態(tài)度，才能滿(mǎn)足客戶(hù)需求，得到客戶(hù)的信任和回頭客。
第五段：感言。
總的來(lái)說(shuō)，在理發(fā)這個(gè)行業(yè)，成功的關(guān)鍵在于顧客的滿(mǎn)意度。尊重客人，進(jìn)一步提升技術(shù)和服務(wù)水平，只有這樣通過(guò)自己的努力讓顧客得到最大的滿(mǎn)足感，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中才能更具優(yōu)勢(shì)。在未來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持尊重客人、提高技術(shù)和服務(wù)水平，積極向上并不斷超越自己，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇六
理發(fā)店是一個(gè)非常特殊的行業(yè)，需要一定的技術(shù)和技巧。我曾經(jīng)在一家理發(fā)店工作過(guò)一段時(shí)間，這段時(shí)間讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深的了解。我從這個(gè)工作中學(xué)到了很多技能，也體會(huì)到了一些心得體會(huì)，今天我想在這里分享一些關(guān)于理發(fā)店工作的心得體會(huì)總結(jié)。
第二段：技巧的重要性。
理發(fā)師的技巧是非常重要的，如果你沒(méi)有掌握好技術(shù)，很難做出令客戶(hù)滿(mǎn)意的發(fā)型。在理發(fā)店工作的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了許多不同的技能，如剪發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)等等。這些技能不僅要求技巧嫻熟，還要注意細(xì)節(jié)，因?yàn)橐粋€(gè)小小的瑕疵也可能影響整個(gè)發(fā)型的效果。所以，在理發(fā)店工作中，不僅要不斷提高自己的技能，還要不斷關(guān)注顧客的需求，從微小之處尋找改善之道。
第三段：溝通技巧的必要性。
理發(fā)店的工作不僅僅是技術(shù)的體現(xiàn)，還需要有良好的溝通技巧。因?yàn)橛行╊櫩筒粌H有特殊的需求，還有不同的思維方式。因此，我們必須要有良好的溝通技巧，能夠有效地與顧客進(jìn)行溝通和協(xié)商，以滿(mǎn)足其需求。在與顧客交流時(shí)，要注意細(xì)節(jié)，要聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)和建議，同時(shí)也要盡可能地給出自己的意見(jiàn)和建議。
第四段：服務(wù)態(tài)度的重要性。
在理發(fā)店工作中，需要有良好的服務(wù)態(tài)度，因?yàn)橹挥羞@樣才能讓顧客感到滿(mǎn)意。無(wú)論顧客的身份是什么，我們都應(yīng)該盡力創(chuàng)造一個(gè)愉快的服務(wù)環(huán)境。我們應(yīng)該對(duì)每位顧客保持禮貌和謙遜，并且始終保持耐心和親切。要盡可能地了解顧客的喜好和需求，根據(jù)客戶(hù)的個(gè)性化需求提供特別的服務(wù)。這些應(yīng)該成為我們的服務(wù)準(zhǔn)則。
第五段：結(jié)論。
在理發(fā)店工作了一段時(shí)間，我從實(shí)踐中體會(huì)到了許多的心得體會(huì)。我學(xué)會(huì)了如何掌握好技能和技巧，學(xué)會(huì)了如何與顧客進(jìn)行溝通協(xié)商，學(xué)會(huì)了良好的服務(wù)態(tài)度，遵循服務(wù)準(zhǔn)則。這些經(jīng)驗(yàn)是我在理發(fā)店工作中的最大收獲。我相信如果把這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到自己的日常生活和工作中，一定能夠獲得更多的收獲和成功。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇七
從踏入果嶺的第一步開(kāi)始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開(kāi)始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫忙下，嚴(yán)格要求自我，自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作資料，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情景作以簡(jiǎn)要總結(jié):。
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從進(jìn)前臺(tái)的那一刻，深知前臺(tái)是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止必須要嚴(yán)格要求自我，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情景，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心理解老員工對(duì)自我的批評(píng)和提議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，努力豐富自我，提高自我。
堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒(méi)有貴賤之分，僅有境遇，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異，從工作的開(kāi)始尊重我們的職業(yè)，僅有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會(huì)在自我的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門(mén)與部門(mén)之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在百分之百的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最終一句話(huà):服務(wù)工作無(wú)小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人研究一點(diǎn)，自我的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的提高，不僅僅證實(shí)了自我的本事，也為xx工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅僅學(xué)好xx業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作xx工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也能夠從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一向只停留在一個(gè)階段，從工作的開(kāi)始就給自我定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自我一個(gè)完美的交待，明確自我的目標(biāo)，讓自我更清楚自我正在做什么和下一步需要怎樣做。經(jīng)過(guò)自我的努力，10年8月份進(jìn)入辦公室工作，開(kāi)始了解日夜審工作資料，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持黨員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核，先將自我的目標(biāo)畫(huà)上一個(gè)完美的逗號(hào)，因?yàn)?，這并不是自我所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自我前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括:。
(一)深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已。
不能停止學(xué)習(xí)的腳步，不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度，對(duì)酒店對(duì)部門(mén)對(duì)崗位熟知并負(fù)責(zé)，在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自我，樹(shù)立標(biāo)本，樹(shù)立形象。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)。
每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對(duì)自我工作的監(jiān)督，避免錯(cuò)賬，減少風(fēng)險(xiǎn)，將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消，保證每一筆賬清楚，每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確。
(三)陽(yáng)光心態(tài)，相互創(chuàng)造。
端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準(zhǔn)，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，進(jìn)取配合，不斷鼓勵(lì)，讓每一位xx員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖，相互學(xué)習(xí)，求長(zhǎng)補(bǔ)短。
(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績(jī)。
沒(méi)有好的個(gè)人，僅有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，20xx年即將到來(lái)，近期前臺(tái)人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長(zhǎng)，消耗體力大，努力解決人員流失問(wèn)題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門(mén)協(xié)調(diào)一致，共同提高。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃，可能具體的還不夠完善和成熟，可是我會(huì)盡我最大努力去執(zhí)行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇八
回首20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過(guò)姐妹們的配合支持，還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我從一名員工在理發(fā)店的搭理培養(yǎng)下，加上自己的努力，成了一名副店長(zhǎng)，當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗(yàn)，從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡笑與淚水的滋味，一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。
回首過(guò)去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力，我成為了理發(fā)店的一名店長(zhǎng)，這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù)，當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從一名普通的美容師成為一名店長(zhǎng)，我有過(guò)心酸的淚水，也有成功的喜悅?？墒?，誰(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢？成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來(lái)。
我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：
（1）基本常識(shí)：基礎(chǔ)造型、剪發(fā)技巧、熟練程度等。
（2）產(chǎn)品知識(shí)：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品種類(lèi)，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。
（3）理發(fā)技能：基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
（4）銷(xiāo)售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。
（5）理發(fā)店工作制度：晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話(huà)、派卡、收款。
20xx年已經(jīng)結(jié)束，我們將迎來(lái)20xx年，希望20xx年工作順利，財(cái)源滾滾，也同時(shí)希望公司能夠越做越好。
不知不覺(jué)之間，20xx年過(guò)去。在過(guò)去的一年里，我流過(guò)了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位親愛(ài)同事和家人們的幫助下，我嚴(yán)格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多！
1、我更加的熱愛(ài)我的行業(yè)，我的工作，我的任務(wù)是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年，我做到了這一點(diǎn)，盡心盡力的為顧客服務(wù)，注重接待的細(xì)節(jié)，讓顧客感到非常的滿(mǎn)意。不足之處是，工作時(shí)候不夠主動(dòng)，缺乏信心。
2、銷(xiāo)售是美發(fā)師的職責(zé)，在為顧客推銷(xiāo)的過(guò)程中，我用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，巧妙的話(huà)術(shù)打動(dòng)了對(duì)方，取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售成績(jī)。另外在公司舉辦的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程中，能夠積極的回答問(wèn)題，順利的通過(guò)了考核。不足之處是，有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開(kāi)口，在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得。
3、美發(fā)師對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一份職業(yè)，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學(xué)習(xí)，盡可能的充電，希望獲得更多的知識(shí)，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對(duì)于美容手法這方面仍然欠缺。
我希望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭(zhēng)取更上一步臺(tái)階。另外，我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo)：認(rèn)真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)顧客，了解顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)接受，積極的對(duì)待工作。
作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一。回顧即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
告別成績(jī)斐然的20xx，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx。來(lái)到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了，過(guò)去的半年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。20xx年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來(lái)收獲很多！
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”，又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求，給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿(mǎn)意！我會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。
不足之處：對(duì)工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。
2、美發(fā)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師：每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出，及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
不足之處：對(duì)顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn)，順利的通過(guò)每次培訓(xùn)課程的考核，取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。
不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問(wèn)題。
4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng)，店助，前臺(tái)師姐們?cè)儐?wèn)不懂的問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)知識(shí)：每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，直到問(wèn)題解決為止，時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。
不足之處：做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口，專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強(qiáng)。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理店長(zhǎng)和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念―沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標(biāo)。
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，特在此列出如下的20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo)：
1、首先給自己定下年度目標(biāo)。
（1）認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客，做好xx教授為我們制作的三張表格，嚴(yán)格的做好十三步流程，感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。
（2）認(rèn)真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。
2、學(xué)習(xí)。
（1）參加公司的各種培訓(xùn)，要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法，學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，銷(xiāo)售能力及技巧，把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。
（2）學(xué)會(huì)感恩，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到：開(kāi)心工作！快樂(lè)成長(zhǎng)！輕松賺錢(qián)！
（3）學(xué)會(huì)認(rèn)清自己，好好的去體會(huì)孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì)接受和采納。
來(lái)到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn)，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來(lái)是美好的！
總之，我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇九
20xx年是我加入名師工作室的第一年，也是我事業(yè)發(fā)展的新起點(diǎn)。一年來(lái)，在教師的指導(dǎo)和同學(xué)們的幫忙下，我加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、進(jìn)取參加工作室的各項(xiàng)活動(dòng)、在工作中勤于教學(xué)反思、勇于展示自我，不斷提高自我的專(zhuān)業(yè)水平，進(jìn)取參加教育教學(xué)研究，取得了必須的成績(jī)，現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)和工作情景小結(jié)如下：
我學(xué)歷不高，理論水平低，僅有在不斷的學(xué)習(xí)、不斷地探索中陶冶自我的情操，擴(kuò)大自我的視野，才能在社會(huì)的不斷提高中跟上時(shí)代的步伐，才能有更多更新的知識(shí)來(lái)應(yīng)對(duì)教育中的各種問(wèn)題。一年來(lái)：
1、我進(jìn)取參與各種形式理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真閱讀吳忠豪教授的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和《小學(xué)語(yǔ)文教師》《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)》等專(zhuān)業(yè)雜志，提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。
2、做學(xué)習(xí)的有心人，從“無(wú)字處”學(xué)習(xí)。三次參加在重慶舉辦的語(yǔ)文教學(xué)學(xué)術(shù)講座和教學(xué)研究活動(dòng)，向名師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們精湛的教學(xué)技術(shù)、高效的教學(xué)方法和敏銳的思維方式;在平常教學(xué)中向同伴學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，豐富自我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我還異常注意將讀書(shū)學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合，努力將學(xué)習(xí)的收獲、思考運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中。
3、進(jìn)取參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。7月參加了在重慶第二師范學(xué)院舉辦的《國(guó)培計(jì)劃2016》專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。
4、注重學(xué)習(xí)的全面性。廣泛閱讀各類(lèi)有益的書(shū)籍，不斷理解先進(jìn)理論、技術(shù)、方法和經(jīng)驗(yàn)，在把握自我的專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向的前提下，將學(xué)習(xí)的面擴(kuò)大到各相關(guān)領(lǐng)域。加強(qiáng)了對(duì)計(jì)算機(jī)運(yùn)用、心理學(xué)、哲學(xué)和國(guó)學(xué)經(jīng)典的學(xué)習(xí)，不斷豐富自我的知識(shí)、提高自身綜合素質(zhì)和思考問(wèn)題的深度。
不斷對(duì)新的教育教學(xué)思想、方法等多方面的問(wèn)題進(jìn)行探索，運(yùn)用學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，綜合地、創(chuàng)造性地構(gòu)成解決問(wèn)題新方案，進(jìn)行教育創(chuàng)新和改革。春期期末區(qū)教委教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)，所教班級(jí)語(yǔ)文成績(jī)列崇義街道教管中心同年級(jí)13個(gè)班的第3名。
進(jìn)取參加各種教研活動(dòng)，勇于展示自我的成果。作為主研人員的《班班通環(huán)境下的語(yǔ)文閱讀教學(xué)》和《禮儀教育運(yùn)用研究》兩個(gè)區(qū)教育科學(xué)規(guī)劃辦立項(xiàng)課題均于2016年5月結(jié)題。為了配合學(xué)校禮儀特色學(xué)校的建設(shè)，我?guī)ь^承擔(dān)了涪陵區(qū)崇義教管中心科研課題《實(shí)施少先隊(duì)禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)研究》的研究工作，課題也已順利結(jié)題并得到推廣使用。我撰寫(xiě)的論文《對(duì)于小學(xué)低段識(shí)字教學(xué)的思考》在核心刊物《科學(xué)咨詢(xún)》2016年第19期上發(fā)表，《利用少先隊(duì)平臺(tái)加強(qiáng)兒童禮儀教育的探索》發(fā)表在《涪陵教育科研》20xx年第3期。
關(guān)注課堂教學(xué)，結(jié)合自我工作，每月重點(diǎn)研究一節(jié)課，一節(jié)常態(tài)下的語(yǔ)文課。研究資料與自我的教學(xué)進(jìn)度同步。帶著自我研究、探索的問(wèn)題或嘗試運(yùn)用的方法進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，帶著思考進(jìn)課堂。配合工作室送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，進(jìn)取參與團(tuán)體研討課。邀請(qǐng)葉洪林教師和工作室同志們到學(xué)校進(jìn)行示范指導(dǎo)一次，并對(duì)我及學(xué)校其他教師的課堂教學(xué)進(jìn)行診斷輔導(dǎo)。3月和11月兩次在全校賽課中獲得一等獎(jiǎng)。
主動(dòng)與新教師結(jié)對(duì)，熱心地對(duì)她們進(jìn)行教育教學(xué)指導(dǎo)，幫忙她們迅速熟悉教育教學(xué)活動(dòng)，加快成長(zhǎng)。
在葉教師的精心指導(dǎo)和同學(xué)們的幫忙下，我取得了一些成績(jī)，獲得了如下榮譽(yù)：
1、被評(píng)為涪陵區(qū)師德師風(fēng)先進(jìn)個(gè)人;。
2、被評(píng)選為涪陵區(qū)十佳少先隊(duì)輔導(dǎo)員;。
3、被評(píng)為涪陵區(qū)崇義街道教育科研先進(jìn)教師;。
4、推選為涪陵區(qū)第四次婦女代表大會(huì)代表。
由于我的學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，加之工作任務(wù)繁雜，工作室安排的一些工作完成的不好。學(xué)習(xí)效果和個(gè)人成長(zhǎng)等方面都還存在很多問(wèn)題和不足，但我有信心和決心在今后的學(xué)習(xí)和工作中徹底改正，做一名合格的工作室成員。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十
第一段：引言（100字）。
作為一名理發(fā)店員工，我在這個(gè)行業(yè)中已經(jīng)工作了很多年。在這段時(shí)間里，我積累了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。今天我將分享一些我在理發(fā)店工作中的心得和體會(huì)，希望對(duì)其他理發(fā)店員工或在考慮加入這個(gè)行業(yè)的人們有所幫助。
第二段：技術(shù)和服務(wù)的重要性（200字）。
在理發(fā)店工作，技術(shù)和服務(wù)是最重要的方面之一。理發(fā)師需要具備良好的剪發(fā)和造型技術(shù)，熟悉不同發(fā)型和發(fā)質(zhì)的特點(diǎn)以及如何根據(jù)客人的要求提供滿(mǎn)意的服務(wù)。此外，細(xì)心的服務(wù)也是至關(guān)重要的。當(dāng)與客人交流時(shí)，我們要耐心傾聽(tīng)他們的需求和喜好，并提出專(zhuān)業(yè)建議。與客人產(chǎn)生良好的溝通和關(guān)系，能夠提高他們對(duì)我們的信任度，并增加回頭率。
第三段：保持衛(wèi)生和整潔（200字）。
在理發(fā)店工作，保持衛(wèi)生和整潔是非常重要的事情。我們必須要定期清潔和消毒工具，確保每一位客人在我們的店中都能感到舒適和放心。此外，店內(nèi)的環(huán)境整潔也能給客人留下良好的印象。我們需要定期清理地板、椅子和桌子，保持店內(nèi)整潔有序。一個(gè)干凈整潔的理發(fā)店會(huì)給客人以舒適和放松的感覺(jué)，提高他們對(duì)我們的信任和滿(mǎn)意度。
第四段：與同事和顧客的關(guān)系（300字）。
在理發(fā)店工作，和同事和顧客保持良好的關(guān)系是非常重要的。與同事之間要保持團(tuán)隊(duì)合作，相互幫助和支持。分享經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。與顧客之間的關(guān)系也是至關(guān)重要的。我們必須要友善和熱情地對(duì)待每一位顧客，尊重他們的選擇和需求。盡量滿(mǎn)足他們的要求，并給予專(zhuān)業(yè)的建議和服務(wù)。與顧客建立信任和互動(dòng)，能夠增加他們對(duì)我們的信賴(lài)和忠誠(chéng)度。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和提升（400字）。
在理發(fā)店工作中，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己是非常重要的。行業(yè)不斷發(fā)展和變化，我們需要不斷更新自己的知識(shí)和技能，跟上潮流和時(shí)尚。我們可以參加相關(guān)的培訓(xùn)和講座，學(xué)習(xí)最新的剪發(fā)和造型技術(shù)。此外，與同行和同事的交流也是很有益的。他們可能會(huì)分享一些成功的經(jīng)驗(yàn)和技巧，幫助我們?cè)诠ぷ髦懈映錾?。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)（100字）。
理發(fā)店工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的職業(yè)，但也是一份讓人滿(mǎn)足和有成就感的工作。通過(guò)我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我學(xué)到了很多關(guān)于技術(shù)、服務(wù)、衛(wèi)生和人際關(guān)系的重要性。我相信，只要我們保持學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步，我們將能夠在這個(gè)行業(yè)中獲得更多的成功和滿(mǎn)足感。希望我的心得和體會(huì)能夠給其他理發(fā)店員工帶來(lái)一些幫助和啟發(fā)。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十一
進(jìn)入理發(fā)店工作已有一段時(shí)間了，這段時(shí)間的工作讓我受益匪淺。在這篇文章中，我想分享一下我的體會(huì)和心得。
第二段：從技術(shù)上談。
作為一名理發(fā)師，技術(shù)是必不可少的。首先，我意識(shí)到技術(shù)的重要性。只有熟練掌握理發(fā)技術(shù)，才能夠給客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)。其次，我明白了不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修的重要性。理發(fā)行業(yè)的發(fā)展日新月異，新的發(fā)型和技術(shù)層出不窮。只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，才能跟上潮流并滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。此外，在技術(shù)上，溝通和交流也是非常關(guān)鍵的。與客戶(hù)建立良好的溝通可以幫助我更好地理解他們的需求，從而提供更好的服務(wù)。
第三段：談?wù)劮?wù)態(tài)度。
除了技術(shù)，服務(wù)態(tài)度也是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)，對(duì)待工作要積極主動(dòng)，始終保持微笑和友善的態(tài)度。理發(fā)師需要與各類(lèi)客戶(hù)打交道，有時(shí)候客戶(hù)會(huì)有一些不合理的要求或者抱怨。在這種情況下，保持耐心和冷靜是必不可少的。只有以積極的態(tài)度去處理問(wèn)題，才能讓客戶(hù)感受到我們對(duì)他們的關(guān)心和關(guān)注。我還意識(shí)到，細(xì)致入微的服務(wù)是吸引客戶(hù)的重要因素。為客戶(hù)提供舒適的環(huán)境，注意細(xì)節(jié)，如提供一杯熱茶或者一張干凈的披肩，這些小事都能給客戶(hù)留下深刻的印象。
第四段：探討團(tuán)隊(duì)合作。
在理發(fā)店工作，能夠與團(tuán)隊(duì)合作是一種幸福且必要的經(jīng)驗(yàn)。在這里，我學(xué)會(huì)了互相幫助和相互支持。團(tuán)隊(duì)合作有助于提高效率和工作質(zhì)量。在繁忙的時(shí)候，彼此之間相互協(xié)作、分工明確，每個(gè)人都能盡力去完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作還能夠讓我學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和吸收別人的意見(jiàn)和建議，從而提升自己的能力。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)在理發(fā)店工作的體驗(yàn)，我明白了理發(fā)師需要全面的素質(zhì)和能力。技術(shù)是基礎(chǔ)，服務(wù)態(tài)度是關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)合作是保障。這些都是成為一名成功的理發(fā)師不可或缺的要素。希望我的體會(huì)和心得能給其他有意從事這個(gè)行業(yè)的人們一些啟示和幫助，也希望自己在今后的工作中能夠不斷提升自己，成為更好的理發(fā)師。
366字。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十二
為貫徹落實(shí)總書(shū)記關(guān)于努力把各級(jí)組織部門(mén)建設(shè)成為“講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好”的模范部門(mén)的要求，根據(jù)中央開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育和省、市、縣委組織部的統(tǒng)一部署，我局積極開(kāi)展“落實(shí)總書(shū)記要求，建設(shè)模范部門(mén)”教育實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)自身建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理、健全制度機(jī)制，切實(shí)解決不嚴(yán)、不實(shí)、不公、不正的問(wèn)題，幫助組織人事干部強(qiáng)黨性、守紀(jì)律、樹(shù)正氣，確保改作風(fēng)、講規(guī)矩、行公道、干實(shí)事。
縣人力資源和社會(huì)保障局承擔(dān)了就業(yè)、社會(huì)保障、人才隊(duì)伍建設(shè)、勞動(dòng)關(guān)系等民生工作，是群眾關(guān)切、社會(huì)關(guān)注、黨委政府關(guān)心的民生部門(mén)之一。人社系統(tǒng)的業(yè)務(wù)大致分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是人事人才、一類(lèi)是保障，都關(guān)乎著全縣廣大人民群眾的利益，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定?，F(xiàn)從自身崗位出發(fā)，結(jié)合本次教育實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)容，談幾點(diǎn)體會(huì)：
一、講政治的同時(shí)要注重公道公平
在日常工作中我們應(yīng)把“講政治”放在首位，自覺(jué)在政治上、思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，圍繞學(xué)習(xí)貫徹總書(shū)記一系列重要講話(huà)精神和黨的十八大、十八大三中全會(huì)精神，通過(guò)各種學(xué)習(xí)方式，強(qiáng)化政治理論知識(shí)，強(qiáng)化黨員意識(shí)，要嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，時(shí)刻準(zhǔn)備著為國(guó)家、為黨做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此外，作為干部還要堅(jiān)持把“重公道”作為日常工作的行為準(zhǔn)則，對(duì)單位同事要一視同仁、一碗水端平，不能以貌待人，對(duì)待群眾更應(yīng)該如此，要多的為他們排憂(yōu)解惑，要想做到對(duì)事對(duì)人公道，必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格按照制度辦事，同時(shí)也要將公道裝入心中，只有心里存著公道，辦事才能公道。
二、樹(shù)立辦好業(yè)務(wù)的信心，形成模范帶頭的良好作風(fēng)
黨員干部以及各職能部門(mén)隊(duì)伍首先要有把業(yè)務(wù)辦精辦好的信心，多加學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的政策，熟悉使用業(yè)務(wù)軟件，積累經(jīng)驗(yàn)，遇到不明之處，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，這樣才能更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，對(duì)照黨的紀(jì)律、群眾期盼、先進(jìn)典型，找差距、明方向，按照為民務(wù)實(shí)清廉要求，勇于正視缺點(diǎn)和不足，從自我做起，端正行為，修養(yǎng)黨性，塑造良好形象，同時(shí)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，分析問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，保持政治本色，對(duì)待作風(fēng)方面存在問(wèn)題的黨員同志和干部要進(jìn)行教育提醒，在日常工作中，最起碼應(yīng)該做到按時(shí)上下班，在上班時(shí)間段不干與工作無(wú)關(guān)的事情，為同事樹(shù)立好榜樣，形成良好的工作作風(fēng)。
三、多聽(tīng)多做多看，保持團(tuán)隊(duì)一致性
要培養(yǎng)年輕黨員的“社會(huì)責(zé)任感和使命感”，要讓年輕黨員肩負(fù)起對(duì)社會(huì)進(jìn)行影響、引導(dǎo)、教育和提升的責(zé)任，年輕黨員干部是黨和國(guó)家的未來(lái)與希望，是實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的人才保障,是朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)、后勁十足的年輕一代，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，可以考慮讓年青的黨員多擔(dān)當(dāng)，多干點(diǎn)實(shí)事，同時(shí)作為年青干部也應(yīng)該主動(dòng)請(qǐng)纓，多為部門(mén)分擔(dān)工作。
從人社工作來(lái)說(shuō)，開(kāi)展一項(xiàng)專(zhuān)題調(diào)研，每一項(xiàng)民生工程的完成，每一項(xiàng)日常業(yè)務(wù)的開(kāi)展，無(wú)不是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，僅靠一個(gè)或幾個(gè)人不可能順利完成，因此團(tuán)結(jié)協(xié)作尤為重要。既要在部門(mén)內(nèi)部搞好團(tuán)結(jié)，不爭(zhēng)名，不逐利，調(diào)動(dòng)廣大工作人員干部的積極性，齊心協(xié)力完成各項(xiàng)任務(wù)，又要對(duì)外搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取全社會(huì)對(duì)人社工作的理解、支持和幫助。
隨著“落實(shí)總書(shū)記要求，建設(shè)模范部門(mén)”教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，我人社局積極營(yíng)造氛圍，鼓勵(lì)干部職工在工作之余主動(dòng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把業(yè)務(wù)做好，要求全體黨員干部認(rèn)真研讀《治國(guó)理政》、《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭(zhēng)論述摘編》、《關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”重要論述摘編》等，積極發(fā)揮表率作用，干部職工們還積極參加此次教育實(shí)踐活動(dòng)主題黨課和局內(nèi)組織的統(tǒng)一學(xué)習(xí)，深入理解“三嚴(yán)三實(shí)”的含義，充實(shí)自身理論知識(shí)，致力于將人社系統(tǒng)建設(shè)成為“四帶頭四表率”的模范部門(mén)。
除了學(xué)習(xí)教育之外，我局在整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程中，堅(jiān)持加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)黨建工作責(zé)任制，開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，要求每個(gè)崗位、每名組織人事干部要激勵(lì)結(jié)合實(shí)際，深入分析查找廉政風(fēng)險(xiǎn)，在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，我局高度重視，強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任，統(tǒng)籌推進(jìn)，督查檢查，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。
通過(guò)此次實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到人社系統(tǒng)的發(fā)展方向和目標(biāo)如下：
第一，提高人社工作透明度，落實(shí)責(zé)任到人。人社工作與群眾生活、利益息息相關(guān)，要得到老百姓的信任和認(rèn)同，就必須要規(guī)范自身的言行，把工作置于社會(huì)和群眾的監(jiān)督中，在陽(yáng)光下運(yùn)作，要真正做到陽(yáng)光人社，就要在三方面下功夫：一是規(guī)范工作機(jī)制，制定一整套完整的、科學(xué)的、周密的規(guī)章制度，使工作有效地開(kāi)展;二是強(qiáng)化內(nèi)部管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)研究、及時(shí)更正，根據(jù)管理制度進(jìn)行工作監(jiān)督;三是嚴(yán)格制度責(zé)任追究，責(zé)任到股室、到個(gè)人，做到“人人監(jiān)督，人人負(fù)責(zé)”。
第二，求真務(wù)實(shí)，抓好人社工作重點(diǎn)。人社部門(mén)工作量大，工作繁瑣，所以要以做好基本事務(wù)工作為前提，以原有的成果為基石，大膽開(kāi)拓創(chuàng)新，打造辦事更好更快的人社系統(tǒng)。在當(dāng)前重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，應(yīng)著力抓住人社工作重點(diǎn)：一是促進(jìn)城鄉(xiāng)居民充分就業(yè)，提升公共服務(wù)質(zhì)量。;二是擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，提升養(yǎng)老保險(xiǎn)運(yùn)行質(zhì)量;三是加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法，加強(qiáng)社會(huì)工作建設(shè);四是落實(shí)人事人才服務(wù)，推進(jìn)“人才強(qiáng)縣”工作戰(zhàn)略;五是做好軍轉(zhuǎn)干部安置及解困工作以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作。一切從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合全縣當(dāng)前和今后一段時(shí)期對(duì)人才的需求，為我縣經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展培養(yǎng)高級(jí)型人才、技術(shù)型人才和實(shí)用型人才。
第三，打造文化人社，構(gòu)建和諧隊(duì)伍。人社系統(tǒng)工作要求高、工作力度強(qiáng)、工作壓力大、倍受社會(huì)關(guān)注，作為人社隊(duì)伍中的一員，我們既要認(rèn)真嚴(yán)肅的工作，又要保持良好的心態(tài)，因此要通過(guò)開(kāi)展一系列行之有效的活動(dòng)，從而為大家提供寬松、舒暢的工作環(huán)境，切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力，構(gòu)建和諧工作氛圍，促進(jìn)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
此次圍繞“落實(shí)總書(shū)記要求，建設(shè)模范部門(mén)”的教育實(shí)踐活動(dòng)通過(guò)開(kāi)展集中學(xué)習(xí)教育、深刻查擺問(wèn)題、整改落實(shí)提高等環(huán)節(jié)工作，引導(dǎo)了我局人社干部進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，持續(xù)推進(jìn)良好作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)做好整改以及做好廉政風(fēng)險(xiǎn)排查的工作。同時(shí)，我局結(jié)合了人社工作實(shí)際，抓住特色、突出亮點(diǎn)，著力開(kāi)展以學(xué)榜樣、學(xué)傳統(tǒng)、學(xué)業(yè)務(wù)，訪(fǎng)基層群眾、訪(fǎng)服務(wù)對(duì)象等教育活動(dòng)，著重加強(qiáng)人社干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，真正把“三嚴(yán)三實(shí)”內(nèi)化于心、外化于行，致力于打造一支自律意識(shí)更高、業(yè)務(wù)能力更精、執(zhí)行效能更快、擔(dān)當(dāng)意識(shí)更強(qiáng)的人社干部隊(duì)伍，提高我局的辦事效率，更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十三
人生觀(guān)。價(jià)值觀(guān)，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
正確處理科室與醫(yī)院?？剖彝轮g的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)。價(jià)值觀(guān)。人生觀(guān)。面對(duì)新形勢(shì)。新機(jī)遇。新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
1、截止xx月底，我科共完成檢測(cè)病人5萬(wàn)多人次，全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到150余萬(wàn)元。
2、積極配合臨床開(kāi)展工作，不斷增加新的檢測(cè)項(xiàng)目，以滿(mǎn)足臨床診斷的需求。3、參加xx省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，在血液。免疫。生化等各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績(jī)。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制，保持資料完備。
5、作好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對(duì)出現(xiàn)各類(lèi)故障，能認(rèn)真研究，積極應(yīng)對(duì)，即時(shí)自行解決，既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運(yùn)行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
建立健全科室。個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度，一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生，堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的.服務(wù)意識(shí)，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見(jiàn)，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合科室實(shí)際情況加以解決，贏得了病人的信賴(lài)，年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
目前科室有xx名同志；其中xx名在原來(lái)中專(zhuān)畢業(yè)的基礎(chǔ)上，通過(guò)自學(xué)考試正在就讀大專(zhuān)?？剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃。奮發(fā)向上的景象。
只注意認(rèn)真做好自己的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)不夠，對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致，存在急躁情緒，開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里，我一定以更加飽滿(mǎn)的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十四
十月剛剛過(guò)去，回想這一個(gè)多月來(lái)的客房見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班工作，就像一首交響樂(lè)一樣，凹凸起伏，各種音符都有。但是通過(guò)這一個(gè)多月的工作，有收獲有成長(zhǎng)。作為一名基層的治理者，需要學(xué)習(xí)的地方還有許多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已，需要做的還有許多。
1、客房衛(wèi)生，樓層領(lǐng)班是確?？头啃l(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物，是掌握客房產(chǎn)品質(zhì)量的最終環(huán)節(jié)，直接影響對(duì)客人的效勞質(zhì)量。通過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的工作實(shí)踐，根本上把握了客房衛(wèi)生的檢查標(biāo)準(zhǔn)，也能夠獨(dú)立的去把控好一個(gè)房間的整體質(zhì)量。但是還是有一些缺乏的地方，在主管和部門(mén)的檢查中還是存在不達(dá)標(biāo)的狀況。通過(guò)分析主要還是對(duì)房間衛(wèi)生的全局把控不到位，檢查中僅僅拘泥單獨(dú)的各個(gè)地方，缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還是不夠高，檢查中還是有忽視的地方。不過(guò)通過(guò)這段時(shí)間的衛(wèi)生檢查，熟悉到領(lǐng)班的檢查只是一個(gè)監(jiān)視補(bǔ)臺(tái)的工作，更重要的還是員工對(duì)房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來(lái)的工作我將會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工清掃房間的關(guān)注，提高員工的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān)。
2、治理方面，有人說(shuō)，“領(lǐng)班是夾在縫里做人”，這話(huà)一點(diǎn)也不為過(guò)，上要對(duì)主管負(fù)責(zé)，下要對(duì)員工負(fù)責(zé)，起到帶頭作用。工作中要處理好與上級(jí)、平級(jí)與下級(jí)的關(guān)系，是需要通過(guò)更多的'實(shí)踐和親身經(jīng)受才能協(xié)調(diào)好的。在這一個(gè)多月時(shí)間里，在這方面根本上還做的還很少，還有許多的路要走，這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方，不僅僅是通過(guò)書(shū)本，還要通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己這方面的缺乏。
3、溝通方面，由于之前在五號(hào)樓工作，與八號(hào)樓的員工接觸不多，對(duì)他們不是特別了解?，F(xiàn)在來(lái)到八號(hào)樓要和他們一起工作，必需和大家相互了解，建立良好的工作氣氛，因此這一個(gè)月來(lái)我加強(qiáng)與大家的溝通，對(duì)每個(gè)員工都有了肯定的了解。但是由于八號(hào)樓員工多，且年齡跨度大，性格迥異，難度還是比擬大的，我也在試著查找和每個(gè)人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個(gè)大班組。
4、與客溝通，做了領(lǐng)班后，與以前做接待時(shí)與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣，不再是僅僅與客溝通，然后交給領(lǐng)班，現(xiàn)在要獨(dú)擋一面，自己想到的方式處理客人的不滿(mǎn)和疑問(wèn)，并且還要在員工面前起到帶頭作用，維護(hù)酒店的形象和利益。這一個(gè)月來(lái)也有每天試著與分管樓層的客人進(jìn)展溝通，從最簡(jiǎn)潔的詢(xún)問(wèn)客人的住店感受到解決向客人索賠問(wèn)題、投訴問(wèn)題。開(kāi)頭覺(jué)得很難，不知怎么開(kāi)口，漸漸的放下心去感受與客人溝通的歡樂(lè)。
領(lǐng)班的工作繁瑣簡(jiǎn)單，通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的實(shí)踐，感覺(jué)確實(shí)不那么簡(jiǎn)單，但初試皮毛，在陳主管和其他領(lǐng)班的幫忙下，漸漸也理順了一些頭緒。我信任接下來(lái)的兩個(gè)月，我會(huì)更加努力，讓大家都能認(rèn)可我的工作。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十五
上級(jí)給的壓力大，工作量又大，說(shuō)點(diǎn)什么的就只有一套安撫的手段來(lái)搪塞你，相信大家在職場(chǎng)中這種場(chǎng)景已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了吧，其實(shí)這些客觀(guān)因素都是我們沒(méi)有辦法改變的，所以我們只能從自己主觀(guān)方面去做一些工作上協(xié)調(diào)。
來(lái)城市工作一段時(shí)間后，很多同事在這家單位上班，對(duì)自己所從事的本職工作有著不同的認(rèn)識(shí)和看法。
昨天，部門(mén)開(kāi)了一個(gè)早會(huì)……會(huì)上有同事發(fā)言：“近段時(shí)間，由于單位的訂單多，檢驗(yàn)任務(wù)也很多，個(gè)人的工作量特別大……”隨后，其他幾個(gè)同事也反映類(lèi)似工作量大的事情。主管聽(tīng)后，說(shuō)認(rèn)真完成工作任務(wù)即可，不要再抱怨工作呢。會(huì)議結(jié)束，有的同事問(wèn)我，該怎么去做這樣的工作。對(duì)此，我沉默了一會(huì)兒，把自己的工作經(jīng)講給他聽(tīng)。
每個(gè)職場(chǎng)新人來(lái)單位上班，因部門(mén)的.工作任務(wù)不同，最后的工作安排就不一樣。但來(lái)這兒上班，接手了這樣的工作，理應(yīng)面對(duì)這樣的工作。
無(wú)論工作任務(wù)多還是少，無(wú)論工作是十分簡(jiǎn)單還是相對(duì)復(fù)雜，完成好當(dāng)天的工作任務(wù)是一個(gè)職場(chǎng)人的職責(zé)所在。不僅要好好工作，還要把工作中的問(wèn)題及時(shí)地向部門(mén)主管反饋。通過(guò)一定的溝通與交流，把自己的工作做好做到位才不辜負(fù)這樣的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，同時(shí)也可以在很多同事和單位領(lǐng)導(dǎo)的面前，展現(xiàn)個(gè)人良好的職業(yè)素養(yǎng)，這對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)人的職業(yè)發(fā)展是尤為重要的！
即便工作任務(wù)多，也要靜下心來(lái)，認(rèn)真完成。不然，工作做不好，會(huì)影響到自己的工作，還會(huì)給整個(gè)部門(mén)的工作帶來(lái)麻煩。
退一步來(lái)說(shuō)，工作任務(wù)多，多到難以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。這時(shí)候，自己要主動(dòng)地把這種工作現(xiàn)狀匯報(bào)給部門(mén)主管或是單位領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求給予人員的支援或是工作任務(wù)的合理安排。而不是去抱怨自己的工作任務(wù)多，或是感覺(jué)自己很倒霉，遇見(jiàn)了這樣的工作。
還有一種情況：工作任務(wù)多，只能是由你一個(gè)人去完成，而且所給予的時(shí)間并不多。在那時(shí)候，你一定要靜下心來(lái)，在有限的工作時(shí)間內(nèi)“一個(gè)人去戰(zhàn)斗”，認(rèn)認(rèn)真真地完成好每一個(gè)工作任務(wù)。這樣去工作，才可能做成點(diǎn)上班的事兒，進(jìn)而把工作任務(wù)各個(gè)擊破，同時(shí)也在這樣的一個(gè)人生境遇中修煉出了“以一敵百”的職場(chǎng)武功。這對(duì)于以后的職場(chǎng)生涯是有一定積極作用的。
因而，在工作中，職場(chǎng)人要好好完成工作任務(wù)，哪怕有時(shí)候工作任務(wù)很多也很麻煩，畢竟很多崗位的工作并不是很好做，或是做起來(lái)感覺(jué)很輕松。而具體到完成每一個(gè)工作時(shí)，職場(chǎng)人的你一定要靜下心來(lái)，認(rèn)真做，這是成功完成工作的一個(gè)前提，也是一個(gè)良好工作習(xí)慣的表現(xiàn)。
在未來(lái)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)或是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，很多工作對(duì)職場(chǎng)人的要求也會(huì)越來(lái)越高。是職場(chǎng)人適應(yīng)工作，而不是工作來(lái)適應(yīng)職場(chǎng)人。因而，遭遇那些工作任務(wù)多或是不太容易完成任務(wù)的工作，職場(chǎng)人一定要靜下心來(lái)，認(rèn)真做，好好去工作。倘若真的完不成，就一定要向部門(mén)主管或是單位領(lǐng)導(dǎo)反映自己的工作情況，希望可以重新分配工作任務(wù)，合理安排工作給員工。那么這就需要職場(chǎng)人在特殊的時(shí)候與自己的上級(jí)多溝通與交流工作。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇一
理發(fā)店是一個(gè)親近自然、看著人們變美變帥的地方，也是一個(gè)充滿(mǎn)活力和競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，在這個(gè)行業(yè)工作，一定會(huì)收獲很多體會(huì)和感悟。本文將從服務(wù)技巧、溝通技巧、心理素質(zhì)、形象方面，分享我在理發(fā)店工作中的心得與體會(huì)。
第二段：服務(wù)技巧。
服務(wù)技巧是理發(fā)師最基本也是最重要的技能，它關(guān)乎整個(gè)服務(wù)過(guò)程，也決定顧客是否能夠滿(mǎn)意。我覺(jué)得，第一步要做的就是盡量聽(tīng)懂顧客的需求和期望，再進(jìn)行針對(duì)性的建議和服務(wù)。此外，在理發(fā)過(guò)程中要注意力度、速度和技術(shù)，確保安全和舒適。另外，大多數(shù)人喜歡在理發(fā)時(shí)與師傅閑聊，師傅也應(yīng)該在聊天中增加顧客的信任感和愉悅感。
第三段：溝通技巧。
溝通技巧是理發(fā)師必備的軟實(shí)力，也是成功的關(guān)鍵之一。在接待和服務(wù)過(guò)程中，要注意維護(hù)好親和力和尊重感，讓顧客有被關(guān)心、被尊重的感覺(jué)。與顧客聊天時(shí)，要保持一份熱情和真誠(chéng)，根據(jù)不同的顧客，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用幽默、直率、溫暖等語(yǔ)言風(fēng)格。同時(shí)，理發(fā)師還要注重，保證時(shí)間的準(zhǔn)時(shí)性，讓顧客不必等待和嫌疑。
第四段：心理素質(zhì)。
作為一名理發(fā)師，必須具有穩(wěn)定、積極的內(nèi)心，以及較強(qiáng)的責(zé)任心和緊迫感。在遇到挑剔、無(wú)禮、難纏的顧客時(shí)，不應(yīng)生氣、惱怒，而應(yīng)保持冷靜，妥善處理問(wèn)題。因?yàn)?，情緒失控會(huì)讓顧客感到不安和不可靠，影響工作形象，還可能造成不良后果。降低工作中的壓力，調(diào)整好自己的情緒，這對(duì)于師傅的工作和生活都是極為重要的。
第五段：形象方面。
理發(fā)店的環(huán)境和氛圍也是服務(wù)質(zhì)量的一部分，創(chuàng)造舒適整潔的環(huán)境和充滿(mǎn)活力的氛圍，會(huì)增加顧客的好感度和回頭率。此外，理發(fā)師自身的形象也是理發(fā)店整體形象的一部分，所以，理發(fā)師要注意自己的著裝、形象、特色，盡量突出自己的個(gè)性和魅力。因?yàn)椋己玫男蜗蟛粌H可以增加店鋪的吸引力，而且也可以提升自己的職業(yè)形象和信任度。
結(jié)語(yǔ)。
以上是我在理發(fā)店工作中得到的一些心得和體會(huì)，其中還有很多需要在實(shí)踐中不斷積累、總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和技能。工作，不斷進(jìn)步，不斷完善自己，才能夠更好地服務(wù)顧客，更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。理發(fā)工作，雖然枯燥乏味，但只要從中體會(huì)和領(lǐng)悟其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在一點(diǎn)一滴的變得更好。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇二
當(dāng)人們需要美化形象時(shí)，往往會(huì)選擇去理發(fā)店來(lái)剪個(gè)頭發(fā)。作為一個(gè)理發(fā)店的員工，我已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)工作了多年。在這個(gè)過(guò)程中，我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也更好地理解了如何為客戶(hù)提供真正優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這篇文章中，我想分享我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)在這一領(lǐng)域工作的人們提供一些有用的建議。
第二段：保持良好態(tài)度。
在理發(fā)店工作時(shí)，我們必須保持一個(gè)良好的態(tài)度。首先，與客戶(hù)進(jìn)行親切的交流可以幫助營(yíng)造愉快的氛圍。其次，要保持一貫的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，保證每一位客戶(hù)的理發(fā)服務(wù)可以得到最好的體驗(yàn)。無(wú)論是多么困難的要求，我們的工作重心始終要放在客戶(hù)的需求和目標(biāo)上。
第三段：理發(fā)技巧的重要性。
除了態(tài)度之外，理發(fā)技巧也是贏得客戶(hù)信任的關(guān)鍵因素。在工作中，我們需要掌握不同類(lèi)型的剪發(fā)技巧和配色技巧，以滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求。例如，不同的發(fā)型可用不同的技巧和工具來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果我們不能掌握這些技能，客戶(hù)就會(huì)感到失望或不滿(mǎn)意，而我們的工作也不能得到認(rèn)可。
第四段：時(shí)間管理。
理發(fā)店的工作強(qiáng)調(diào)效率和速度，因?yàn)槊刻煲獞?yīng)對(duì)很多客戶(hù)的需求。因此，在這個(gè)行業(yè)中，時(shí)間管理非常重要。我們必須在客戶(hù)的等待時(shí)間和完成任務(wù)之間進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼壑?，以確保每位客戶(hù)都能及時(shí)得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我們應(yīng)該集中注意力，減少不必要的中斷和浪費(fèi)時(shí)間的行為。
第五段：總結(jié)。
理發(fā)店是一個(gè)快節(jié)奏的工作環(huán)境，每天都充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)。但是，通過(guò)良好的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的技巧、適宜的時(shí)間管理，以及良好的客戶(hù)服務(wù)，我們可以建立穩(wěn)定的客戶(hù)群，獲得行業(yè)內(nèi)的認(rèn)可和尊重。在這個(gè)行業(yè)中，我們必須始終保持熱情和動(dòng)力，保持良好的團(tuán)隊(duì)精神，為顧客創(chuàng)造愉快的理發(fā)體驗(yàn)。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇三
一路的歡歌笑語(yǔ)，一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年，迎來(lái)了充滿(mǎn)期望的一年，回首我來(lái)到酒店的這一年，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感激并存，一年，時(shí)間雖然短暫，但對(duì)我而言收獲是豐碩的，所以我感激領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感激領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷，感激綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作心得如下：
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情景，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門(mén)，我很榮幸能成為這個(gè)小團(tuán)體中的一員，每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、并且是重要安全保障部門(mén)，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛(wèi)生情景，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)提高，一個(gè)很大的收獲。
板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，經(jīng)過(guò)出版報(bào)不僅僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)本事，評(píng)估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下整理了兩份評(píng)估材料，我深切地感受到自我的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線(xiàn)服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張可是我學(xué)會(huì)了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀(guān)性等知識(shí)，與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)！
作為xx酒店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益研究，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀(guān)念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨日的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié)，可是未來(lái)的一年又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)當(dāng)有新的起色，在新的一年中我會(huì)繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順，在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的'輝煌！
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇四
“到我常去的廣場(chǎng)那里剪?！?BR> “算了，我去六棟那里修下就可以了。”
母親沒(méi)再多說(shuō)話(huà)，知道再勸也沒(méi)什么用。我天生不愛(ài)剪發(fā)，但是又怕頭發(fā)長(zhǎng)得太長(zhǎng)。
“帶了零錢(qián)么？”
“回家拿就是了。”
母親又從包里拿了零錢(qián)出來(lái)，看樣子我是再也不能拖了。
“跟理發(fā)的說(shuō)一聲我等會(huì)就下來(lái)，要她修好點(diǎn)。”
母親的意思是怕我小孩子去受欺負(fù)，隨便對(duì)待了。
八點(diǎn)半了。晚上起了風(fēng)，走過(guò)下坡的老樟樹(shù)，燈下的梧桐和自己的影子在跳舞。理發(fā)店還亮著燈，往門(mén)口一看，還有人在等著。外面只亮著一盞燈，借著理發(fā)店的光，我看起了報(bào)紙。隨手一翻，房產(chǎn)，財(cái)經(jīng)，都是我不愛(ài)看的，遂又打量起這家店來(lái)。
讀幼兒園的時(shí)候就有了這家店，粗略算算也有十幾年了。巴掌大的五平米，麻雀雖小，五臟俱全。夏天到了，是個(gè)乘涼的好地方。門(mén)口有個(gè)大院落，到處是鄰居老頭子擺的花草。進(jìn)來(lái)就是一棵桂花樹(shù)，架子上搭了一盆大的君子蘭，前幾日開(kāi)了花，便擺了出來(lái)供行人看，這是老頭子的寶貝?？炕h笆栽的三株粉繡球還沒(méi)開(kāi)花，但也快了。映山紅雖開(kāi)得艷，眼看著也不行了。物盡天澤，就是那株移來(lái)的銀杏沒(méi)什么變化，怎么也長(zhǎng)不快。
平日里喊這個(gè)理發(fā)的老板娘叫姨。姨今天穿的是一件黃色緊身衫，配了牛仔褲，身段還是有的，歲月流逝，難得看出什么痕跡留在她身上，恐怕要過(guò)細(xì)瞧瞧她的`眉眼。正在理發(fā)的是個(gè)約莫四十多歲的男人，看著眼熟，像是上面十九棟的。兩人有一搭沒(méi)一搭地聊著，我便有意無(wú)意豎起耳朵聽(tīng)。
“看看怎么樣？”
男人擺弄了一會(huì)兒，“上面還要打薄一點(diǎn)，顯得精致些?！?BR> 姨又開(kāi)始拿起小剪子慢慢修了起來(lái)。母親不常來(lái)這兒，主要是姨剪頭發(fā)太快了，不合母親的意。再說(shuō)又是老式剪法，稍稍拾掇幾下。不一會(huì)兒就給脖子上擦起了爽身粉，大人小孩都是一樣。我樂(lè)得方便又清爽，所以常來(lái)。今天已經(jīng)等了半個(gè)小時(shí)，這男人的頭發(fā)還沒(méi)修完。尋思著姨怎么會(huì)剪這么久，他們兩位又說(shuō)開(kāi)了。
“保養(yǎng)得還可以啊?！?BR> “哪里，好久沒(méi)理發(fā)了，老了?！?BR> “四十歲就說(shuō)老？”
“不行啦?！?BR> 風(fēng)又大了起來(lái)，九點(diǎn)了，還有去打球的。常散步的幾個(gè)阿姨慢慢上了坡回家。
“胡子刮不刮？”
“要的?！?BR> 看來(lái)是有得等了，但我也不心煩。
這時(shí)候不知從哪兒竄出來(lái)了個(gè)女人，快步碎腳，隨便挽了個(gè)發(fā)髻。
“小李。”
姨放下了刮胡刀，出來(lái)瞧了瞧，順帶又要我再等幾分鐘。
原來(lái)老板娘姓李。
“你明天有時(shí)間嗎？”竄出來(lái)的女人殷切的問(wèn)。
“有啊?！?BR> “那就陪我去看房吧，我想早點(diǎn)交了訂金?！?BR> “好的?！?BR> 姨轉(zhuǎn)身進(jìn)了店又慢慢地刮起了胡子，女人往門(mén)口上倚著，說(shuō)了些無(wú)關(guān)緊要的事，散步采了些映山紅，又是買(mǎi)來(lái)的麻將少了色子。姨不緊不慢地應(yīng)著，女人就又走了。
正好，胡子也刮完了。
“我還不敢跟你剪呢，難得碰見(jiàn)你這么講究的?！币桃贿呎义X(qián)一邊打趣。
男人笑笑，“那你以后就摸得清啦。”
“下次再來(lái)啊。”
姨抖了抖披肩，又給我洗頭發(fā)。我坐在凳子上，頭皮給姨按得暗暗生疼。
“看看怎么樣？”
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇五
理發(fā)是一項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)行業(yè)，每個(gè)人的發(fā)型都有不同的要求，而理發(fā)店就是滿(mǎn)足這些要求的地方。在理發(fā)店工作已有三年的時(shí)間，我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深入的了解和感悟。在這篇文章中，我將分享我的工作心得和體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
第二段：技術(shù)方面的體會(huì)。
作為一名理發(fā)師，技術(shù)是最基本的能力。接觸客人眾多，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重要的技術(shù)方面的體會(huì)：尊重客人?？腿藖?lái)理發(fā)店的目的除了想要美發(fā)，更重要的是想要舒適的體驗(yàn)和尊重。所以，我們應(yīng)該經(jīng)常問(wèn)問(wèn)客人想要什么發(fā)型，聽(tīng)聽(tīng)他們的建議，如果有不滿(mǎn)可以及時(shí)解決。盡我們所能，讓客人感到尊重和滿(mǎn)足，才能獲得更多忠實(shí)客戶(hù)。
第三段：溝通能力的體會(huì)。
在理發(fā)店的時(shí)候，我們每天都在和許多人交流。如果我們能用更好的語(yǔ)言表達(dá)自己的意愿，就能更好地實(shí)現(xiàn)客人的需求。也可以通過(guò)溝通技巧更好地掌握客戶(hù)的心理需求，比如在聊天的過(guò)程中適當(dāng)?shù)亻_(kāi)導(dǎo)一些客人，讓他們的心情得到放松，更加享受整個(gè)理發(fā)過(guò)程。
作為理發(fā)師，必須保持良好的工作態(tài)度，必須對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，這是我們迎合客戶(hù)需求，給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。我們不能因?yàn)槟承╊櫩偷牟粷M(mǎn)而處理不當(dāng)，更不能因?yàn)榭腿说捏w面不好而態(tài)度不好?？傊?，只有保持良好的工作態(tài)度，才能滿(mǎn)足客戶(hù)需求，得到客戶(hù)的信任和回頭客。
第五段：感言。
總的來(lái)說(shuō)，在理發(fā)這個(gè)行業(yè)，成功的關(guān)鍵在于顧客的滿(mǎn)意度。尊重客人，進(jìn)一步提升技術(shù)和服務(wù)水平，只有這樣通過(guò)自己的努力讓顧客得到最大的滿(mǎn)足感，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中才能更具優(yōu)勢(shì)。在未來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持尊重客人、提高技術(shù)和服務(wù)水平，積極向上并不斷超越自己，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇六
理發(fā)店是一個(gè)非常特殊的行業(yè)，需要一定的技術(shù)和技巧。我曾經(jīng)在一家理發(fā)店工作過(guò)一段時(shí)間，這段時(shí)間讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深的了解。我從這個(gè)工作中學(xué)到了很多技能，也體會(huì)到了一些心得體會(huì)，今天我想在這里分享一些關(guān)于理發(fā)店工作的心得體會(huì)總結(jié)。
第二段：技巧的重要性。
理發(fā)師的技巧是非常重要的，如果你沒(méi)有掌握好技術(shù)，很難做出令客戶(hù)滿(mǎn)意的發(fā)型。在理發(fā)店工作的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了許多不同的技能，如剪發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)等等。這些技能不僅要求技巧嫻熟，還要注意細(xì)節(jié)，因?yàn)橐粋€(gè)小小的瑕疵也可能影響整個(gè)發(fā)型的效果。所以，在理發(fā)店工作中，不僅要不斷提高自己的技能，還要不斷關(guān)注顧客的需求，從微小之處尋找改善之道。
第三段：溝通技巧的必要性。
理發(fā)店的工作不僅僅是技術(shù)的體現(xiàn)，還需要有良好的溝通技巧。因?yàn)橛行╊櫩筒粌H有特殊的需求，還有不同的思維方式。因此，我們必須要有良好的溝通技巧，能夠有效地與顧客進(jìn)行溝通和協(xié)商，以滿(mǎn)足其需求。在與顧客交流時(shí)，要注意細(xì)節(jié)，要聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)和建議，同時(shí)也要盡可能地給出自己的意見(jiàn)和建議。
第四段：服務(wù)態(tài)度的重要性。
在理發(fā)店工作中，需要有良好的服務(wù)態(tài)度，因?yàn)橹挥羞@樣才能讓顧客感到滿(mǎn)意。無(wú)論顧客的身份是什么，我們都應(yīng)該盡力創(chuàng)造一個(gè)愉快的服務(wù)環(huán)境。我們應(yīng)該對(duì)每位顧客保持禮貌和謙遜，并且始終保持耐心和親切。要盡可能地了解顧客的喜好和需求，根據(jù)客戶(hù)的個(gè)性化需求提供特別的服務(wù)。這些應(yīng)該成為我們的服務(wù)準(zhǔn)則。
第五段：結(jié)論。
在理發(fā)店工作了一段時(shí)間，我從實(shí)踐中體會(huì)到了許多的心得體會(huì)。我學(xué)會(huì)了如何掌握好技能和技巧，學(xué)會(huì)了如何與顧客進(jìn)行溝通協(xié)商，學(xué)會(huì)了良好的服務(wù)態(tài)度，遵循服務(wù)準(zhǔn)則。這些經(jīng)驗(yàn)是我在理發(fā)店工作中的最大收獲。我相信如果把這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到自己的日常生活和工作中，一定能夠獲得更多的收獲和成功。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇七
從踏入果嶺的第一步開(kāi)始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開(kāi)始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫忙下，嚴(yán)格要求自我，自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作資料，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情景作以簡(jiǎn)要總結(jié):。
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從進(jìn)前臺(tái)的那一刻，深知前臺(tái)是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止必須要嚴(yán)格要求自我，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情景，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心理解老員工對(duì)自我的批評(píng)和提議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，努力豐富自我，提高自我。
堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒(méi)有貴賤之分，僅有境遇，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異，從工作的開(kāi)始尊重我們的職業(yè)，僅有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會(huì)在自我的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門(mén)與部門(mén)之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在百分之百的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最終一句話(huà):服務(wù)工作無(wú)小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人研究一點(diǎn)，自我的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的提高，不僅僅證實(shí)了自我的本事，也為xx工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅僅學(xué)好xx業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作xx工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也能夠從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一向只停留在一個(gè)階段，從工作的開(kāi)始就給自我定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自我一個(gè)完美的交待，明確自我的目標(biāo)，讓自我更清楚自我正在做什么和下一步需要怎樣做。經(jīng)過(guò)自我的努力，10年8月份進(jìn)入辦公室工作，開(kāi)始了解日夜審工作資料，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持黨員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核，先將自我的目標(biāo)畫(huà)上一個(gè)完美的逗號(hào)，因?yàn)?，這并不是自我所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自我前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括:。
(一)深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已。
不能停止學(xué)習(xí)的腳步，不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度，對(duì)酒店對(duì)部門(mén)對(duì)崗位熟知并負(fù)責(zé)，在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自我，樹(shù)立標(biāo)本，樹(shù)立形象。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)。
每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對(duì)自我工作的監(jiān)督，避免錯(cuò)賬，減少風(fēng)險(xiǎn)，將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消，保證每一筆賬清楚，每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確。
(三)陽(yáng)光心態(tài)，相互創(chuàng)造。
端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準(zhǔn)，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，進(jìn)取配合，不斷鼓勵(lì)，讓每一位xx員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖，相互學(xué)習(xí)，求長(zhǎng)補(bǔ)短。
(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績(jī)。
沒(méi)有好的個(gè)人，僅有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，20xx年即將到來(lái)，近期前臺(tái)人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長(zhǎng)，消耗體力大，努力解決人員流失問(wèn)題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門(mén)協(xié)調(diào)一致，共同提高。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃，可能具體的還不夠完善和成熟，可是我會(huì)盡我最大努力去執(zhí)行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇八
回首20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過(guò)姐妹們的配合支持，還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我從一名員工在理發(fā)店的搭理培養(yǎng)下，加上自己的努力，成了一名副店長(zhǎng)，當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗(yàn)，從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡笑與淚水的滋味，一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。
回首過(guò)去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力，我成為了理發(fā)店的一名店長(zhǎng)，這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù)，當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從一名普通的美容師成為一名店長(zhǎng)，我有過(guò)心酸的淚水，也有成功的喜悅?？墒?，誰(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢？成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來(lái)。
我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：
（1）基本常識(shí)：基礎(chǔ)造型、剪發(fā)技巧、熟練程度等。
（2）產(chǎn)品知識(shí)：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品種類(lèi)，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。
（3）理發(fā)技能：基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。
（4）銷(xiāo)售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。
（5）理發(fā)店工作制度：晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話(huà)、派卡、收款。
20xx年已經(jīng)結(jié)束，我們將迎來(lái)20xx年，希望20xx年工作順利，財(cái)源滾滾，也同時(shí)希望公司能夠越做越好。
不知不覺(jué)之間，20xx年過(guò)去。在過(guò)去的一年里，我流過(guò)了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位親愛(ài)同事和家人們的幫助下，我嚴(yán)格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多！
1、我更加的熱愛(ài)我的行業(yè)，我的工作，我的任務(wù)是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年，我做到了這一點(diǎn)，盡心盡力的為顧客服務(wù)，注重接待的細(xì)節(jié)，讓顧客感到非常的滿(mǎn)意。不足之處是，工作時(shí)候不夠主動(dòng)，缺乏信心。
2、銷(xiāo)售是美發(fā)師的職責(zé)，在為顧客推銷(xiāo)的過(guò)程中，我用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，巧妙的話(huà)術(shù)打動(dòng)了對(duì)方，取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售成績(jī)。另外在公司舉辦的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程中，能夠積極的回答問(wèn)題，順利的通過(guò)了考核。不足之處是，有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開(kāi)口，在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得。
3、美發(fā)師對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一份職業(yè)，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學(xué)習(xí)，盡可能的充電，希望獲得更多的知識(shí)，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對(duì)于美容手法這方面仍然欠缺。
我希望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭(zhēng)取更上一步臺(tái)階。另外，我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo)：認(rèn)真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)顧客，了解顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)接受，積極的對(duì)待工作。
作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一。回顧即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
告別成績(jī)斐然的20xx，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx。來(lái)到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了，過(guò)去的半年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。20xx年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來(lái)收獲很多！
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”，又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求，給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿(mǎn)意！我會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。
不足之處：對(duì)工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。
2、美發(fā)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師：每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出，及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
不足之處：對(duì)顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn)，順利的通過(guò)每次培訓(xùn)課程的考核，取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。
不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問(wèn)題。
4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng)，店助，前臺(tái)師姐們?cè)儐?wèn)不懂的問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)知識(shí)：每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，直到問(wèn)題解決為止，時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。
不足之處：做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口，專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強(qiáng)。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理店長(zhǎng)和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念―沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標(biāo)。
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，特在此列出如下的20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo)：
1、首先給自己定下年度目標(biāo)。
（1）認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客，做好xx教授為我們制作的三張表格，嚴(yán)格的做好十三步流程，感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。
（2）認(rèn)真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。
2、學(xué)習(xí)。
（1）參加公司的各種培訓(xùn)，要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法，學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，銷(xiāo)售能力及技巧，把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。
（2）學(xué)會(huì)感恩，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到：開(kāi)心工作！快樂(lè)成長(zhǎng)！輕松賺錢(qián)！
（3）學(xué)會(huì)認(rèn)清自己，好好的去體會(huì)孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì)接受和采納。
來(lái)到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn)，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來(lái)是美好的！
總之，我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇九
20xx年是我加入名師工作室的第一年，也是我事業(yè)發(fā)展的新起點(diǎn)。一年來(lái)，在教師的指導(dǎo)和同學(xué)們的幫忙下，我加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、進(jìn)取參加工作室的各項(xiàng)活動(dòng)、在工作中勤于教學(xué)反思、勇于展示自我，不斷提高自我的專(zhuān)業(yè)水平，進(jìn)取參加教育教學(xué)研究，取得了必須的成績(jī)，現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)和工作情景小結(jié)如下：
我學(xué)歷不高，理論水平低，僅有在不斷的學(xué)習(xí)、不斷地探索中陶冶自我的情操，擴(kuò)大自我的視野，才能在社會(huì)的不斷提高中跟上時(shí)代的步伐，才能有更多更新的知識(shí)來(lái)應(yīng)對(duì)教育中的各種問(wèn)題。一年來(lái)：
1、我進(jìn)取參與各種形式理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真閱讀吳忠豪教授的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和《小學(xué)語(yǔ)文教師》《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)》等專(zhuān)業(yè)雜志，提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。
2、做學(xué)習(xí)的有心人，從“無(wú)字處”學(xué)習(xí)。三次參加在重慶舉辦的語(yǔ)文教學(xué)學(xué)術(shù)講座和教學(xué)研究活動(dòng)，向名師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們精湛的教學(xué)技術(shù)、高效的教學(xué)方法和敏銳的思維方式;在平常教學(xué)中向同伴學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，豐富自我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我還異常注意將讀書(shū)學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合，努力將學(xué)習(xí)的收獲、思考運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中。
3、進(jìn)取參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。7月參加了在重慶第二師范學(xué)院舉辦的《國(guó)培計(jì)劃2016》專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。
4、注重學(xué)習(xí)的全面性。廣泛閱讀各類(lèi)有益的書(shū)籍，不斷理解先進(jìn)理論、技術(shù)、方法和經(jīng)驗(yàn)，在把握自我的專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向的前提下，將學(xué)習(xí)的面擴(kuò)大到各相關(guān)領(lǐng)域。加強(qiáng)了對(duì)計(jì)算機(jī)運(yùn)用、心理學(xué)、哲學(xué)和國(guó)學(xué)經(jīng)典的學(xué)習(xí)，不斷豐富自我的知識(shí)、提高自身綜合素質(zhì)和思考問(wèn)題的深度。
不斷對(duì)新的教育教學(xué)思想、方法等多方面的問(wèn)題進(jìn)行探索，運(yùn)用學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，綜合地、創(chuàng)造性地構(gòu)成解決問(wèn)題新方案，進(jìn)行教育創(chuàng)新和改革。春期期末區(qū)教委教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)，所教班級(jí)語(yǔ)文成績(jī)列崇義街道教管中心同年級(jí)13個(gè)班的第3名。
進(jìn)取參加各種教研活動(dòng)，勇于展示自我的成果。作為主研人員的《班班通環(huán)境下的語(yǔ)文閱讀教學(xué)》和《禮儀教育運(yùn)用研究》兩個(gè)區(qū)教育科學(xué)規(guī)劃辦立項(xiàng)課題均于2016年5月結(jié)題。為了配合學(xué)校禮儀特色學(xué)校的建設(shè)，我?guī)ь^承擔(dān)了涪陵區(qū)崇義教管中心科研課題《實(shí)施少先隊(duì)禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)研究》的研究工作，課題也已順利結(jié)題并得到推廣使用。我撰寫(xiě)的論文《對(duì)于小學(xué)低段識(shí)字教學(xué)的思考》在核心刊物《科學(xué)咨詢(xún)》2016年第19期上發(fā)表，《利用少先隊(duì)平臺(tái)加強(qiáng)兒童禮儀教育的探索》發(fā)表在《涪陵教育科研》20xx年第3期。
關(guān)注課堂教學(xué)，結(jié)合自我工作，每月重點(diǎn)研究一節(jié)課，一節(jié)常態(tài)下的語(yǔ)文課。研究資料與自我的教學(xué)進(jìn)度同步。帶著自我研究、探索的問(wèn)題或嘗試運(yùn)用的方法進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，帶著思考進(jìn)課堂。配合工作室送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，進(jìn)取參與團(tuán)體研討課。邀請(qǐng)葉洪林教師和工作室同志們到學(xué)校進(jìn)行示范指導(dǎo)一次，并對(duì)我及學(xué)校其他教師的課堂教學(xué)進(jìn)行診斷輔導(dǎo)。3月和11月兩次在全校賽課中獲得一等獎(jiǎng)。
主動(dòng)與新教師結(jié)對(duì)，熱心地對(duì)她們進(jìn)行教育教學(xué)指導(dǎo)，幫忙她們迅速熟悉教育教學(xué)活動(dòng)，加快成長(zhǎng)。
在葉教師的精心指導(dǎo)和同學(xué)們的幫忙下，我取得了一些成績(jī)，獲得了如下榮譽(yù)：
1、被評(píng)為涪陵區(qū)師德師風(fēng)先進(jìn)個(gè)人;。
2、被評(píng)選為涪陵區(qū)十佳少先隊(duì)輔導(dǎo)員;。
3、被評(píng)為涪陵區(qū)崇義街道教育科研先進(jìn)教師;。
4、推選為涪陵區(qū)第四次婦女代表大會(huì)代表。
由于我的學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，加之工作任務(wù)繁雜，工作室安排的一些工作完成的不好。學(xué)習(xí)效果和個(gè)人成長(zhǎng)等方面都還存在很多問(wèn)題和不足，但我有信心和決心在今后的學(xué)習(xí)和工作中徹底改正，做一名合格的工作室成員。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十
第一段：引言（100字）。
作為一名理發(fā)店員工，我在這個(gè)行業(yè)中已經(jīng)工作了很多年。在這段時(shí)間里，我積累了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。今天我將分享一些我在理發(fā)店工作中的心得和體會(huì)，希望對(duì)其他理發(fā)店員工或在考慮加入這個(gè)行業(yè)的人們有所幫助。
第二段：技術(shù)和服務(wù)的重要性（200字）。
在理發(fā)店工作，技術(shù)和服務(wù)是最重要的方面之一。理發(fā)師需要具備良好的剪發(fā)和造型技術(shù)，熟悉不同發(fā)型和發(fā)質(zhì)的特點(diǎn)以及如何根據(jù)客人的要求提供滿(mǎn)意的服務(wù)。此外，細(xì)心的服務(wù)也是至關(guān)重要的。當(dāng)與客人交流時(shí)，我們要耐心傾聽(tīng)他們的需求和喜好，并提出專(zhuān)業(yè)建議。與客人產(chǎn)生良好的溝通和關(guān)系，能夠提高他們對(duì)我們的信任度，并增加回頭率。
第三段：保持衛(wèi)生和整潔（200字）。
在理發(fā)店工作，保持衛(wèi)生和整潔是非常重要的事情。我們必須要定期清潔和消毒工具，確保每一位客人在我們的店中都能感到舒適和放心。此外，店內(nèi)的環(huán)境整潔也能給客人留下良好的印象。我們需要定期清理地板、椅子和桌子，保持店內(nèi)整潔有序。一個(gè)干凈整潔的理發(fā)店會(huì)給客人以舒適和放松的感覺(jué)，提高他們對(duì)我們的信任和滿(mǎn)意度。
第四段：與同事和顧客的關(guān)系（300字）。
在理發(fā)店工作，和同事和顧客保持良好的關(guān)系是非常重要的。與同事之間要保持團(tuán)隊(duì)合作，相互幫助和支持。分享經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。與顧客之間的關(guān)系也是至關(guān)重要的。我們必須要友善和熱情地對(duì)待每一位顧客，尊重他們的選擇和需求。盡量滿(mǎn)足他們的要求，并給予專(zhuān)業(yè)的建議和服務(wù)。與顧客建立信任和互動(dòng)，能夠增加他們對(duì)我們的信賴(lài)和忠誠(chéng)度。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和提升（400字）。
在理發(fā)店工作中，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己是非常重要的。行業(yè)不斷發(fā)展和變化，我們需要不斷更新自己的知識(shí)和技能，跟上潮流和時(shí)尚。我們可以參加相關(guān)的培訓(xùn)和講座，學(xué)習(xí)最新的剪發(fā)和造型技術(shù)。此外，與同行和同事的交流也是很有益的。他們可能會(huì)分享一些成功的經(jīng)驗(yàn)和技巧，幫助我們?cè)诠ぷ髦懈映錾?。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)（100字）。
理發(fā)店工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的職業(yè)，但也是一份讓人滿(mǎn)足和有成就感的工作。通過(guò)我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我學(xué)到了很多關(guān)于技術(shù)、服務(wù)、衛(wèi)生和人際關(guān)系的重要性。我相信，只要我們保持學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步，我們將能夠在這個(gè)行業(yè)中獲得更多的成功和滿(mǎn)足感。希望我的心得和體會(huì)能夠給其他理發(fā)店員工帶來(lái)一些幫助和啟發(fā)。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十一
進(jìn)入理發(fā)店工作已有一段時(shí)間了，這段時(shí)間的工作讓我受益匪淺。在這篇文章中，我想分享一下我的體會(huì)和心得。
第二段：從技術(shù)上談。
作為一名理發(fā)師，技術(shù)是必不可少的。首先，我意識(shí)到技術(shù)的重要性。只有熟練掌握理發(fā)技術(shù)，才能夠給客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)。其次，我明白了不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修的重要性。理發(fā)行業(yè)的發(fā)展日新月異，新的發(fā)型和技術(shù)層出不窮。只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，才能跟上潮流并滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。此外，在技術(shù)上，溝通和交流也是非常關(guān)鍵的。與客戶(hù)建立良好的溝通可以幫助我更好地理解他們的需求，從而提供更好的服務(wù)。
第三段：談?wù)劮?wù)態(tài)度。
除了技術(shù)，服務(wù)態(tài)度也是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)，對(duì)待工作要積極主動(dòng)，始終保持微笑和友善的態(tài)度。理發(fā)師需要與各類(lèi)客戶(hù)打交道，有時(shí)候客戶(hù)會(huì)有一些不合理的要求或者抱怨。在這種情況下，保持耐心和冷靜是必不可少的。只有以積極的態(tài)度去處理問(wèn)題，才能讓客戶(hù)感受到我們對(duì)他們的關(guān)心和關(guān)注。我還意識(shí)到，細(xì)致入微的服務(wù)是吸引客戶(hù)的重要因素。為客戶(hù)提供舒適的環(huán)境，注意細(xì)節(jié)，如提供一杯熱茶或者一張干凈的披肩，這些小事都能給客戶(hù)留下深刻的印象。
第四段：探討團(tuán)隊(duì)合作。
在理發(fā)店工作，能夠與團(tuán)隊(duì)合作是一種幸福且必要的經(jīng)驗(yàn)。在這里，我學(xué)會(huì)了互相幫助和相互支持。團(tuán)隊(duì)合作有助于提高效率和工作質(zhì)量。在繁忙的時(shí)候，彼此之間相互協(xié)作、分工明確，每個(gè)人都能盡力去完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作還能夠讓我學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和吸收別人的意見(jiàn)和建議，從而提升自己的能力。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)在理發(fā)店工作的體驗(yàn)，我明白了理發(fā)師需要全面的素質(zhì)和能力。技術(shù)是基礎(chǔ)，服務(wù)態(tài)度是關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)合作是保障。這些都是成為一名成功的理發(fā)師不可或缺的要素。希望我的體會(huì)和心得能給其他有意從事這個(gè)行業(yè)的人們一些啟示和幫助，也希望自己在今后的工作中能夠不斷提升自己，成為更好的理發(fā)師。
366字。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十二
為貫徹落實(shí)總書(shū)記關(guān)于努力把各級(jí)組織部門(mén)建設(shè)成為“講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好”的模范部門(mén)的要求，根據(jù)中央開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育和省、市、縣委組織部的統(tǒng)一部署，我局積極開(kāi)展“落實(shí)總書(shū)記要求，建設(shè)模范部門(mén)”教育實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)自身建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理、健全制度機(jī)制，切實(shí)解決不嚴(yán)、不實(shí)、不公、不正的問(wèn)題，幫助組織人事干部強(qiáng)黨性、守紀(jì)律、樹(shù)正氣，確保改作風(fēng)、講規(guī)矩、行公道、干實(shí)事。
縣人力資源和社會(huì)保障局承擔(dān)了就業(yè)、社會(huì)保障、人才隊(duì)伍建設(shè)、勞動(dòng)關(guān)系等民生工作，是群眾關(guān)切、社會(huì)關(guān)注、黨委政府關(guān)心的民生部門(mén)之一。人社系統(tǒng)的業(yè)務(wù)大致分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是人事人才、一類(lèi)是保障，都關(guān)乎著全縣廣大人民群眾的利益，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定?，F(xiàn)從自身崗位出發(fā)，結(jié)合本次教育實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)容，談幾點(diǎn)體會(huì)：
一、講政治的同時(shí)要注重公道公平
在日常工作中我們應(yīng)把“講政治”放在首位，自覺(jué)在政治上、思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，圍繞學(xué)習(xí)貫徹總書(shū)記一系列重要講話(huà)精神和黨的十八大、十八大三中全會(huì)精神，通過(guò)各種學(xué)習(xí)方式，強(qiáng)化政治理論知識(shí)，強(qiáng)化黨員意識(shí)，要嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，時(shí)刻準(zhǔn)備著為國(guó)家、為黨做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此外，作為干部還要堅(jiān)持把“重公道”作為日常工作的行為準(zhǔn)則，對(duì)單位同事要一視同仁、一碗水端平，不能以貌待人，對(duì)待群眾更應(yīng)該如此，要多的為他們排憂(yōu)解惑，要想做到對(duì)事對(duì)人公道，必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格按照制度辦事，同時(shí)也要將公道裝入心中，只有心里存著公道，辦事才能公道。
二、樹(shù)立辦好業(yè)務(wù)的信心，形成模范帶頭的良好作風(fēng)
黨員干部以及各職能部門(mén)隊(duì)伍首先要有把業(yè)務(wù)辦精辦好的信心，多加學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的政策，熟悉使用業(yè)務(wù)軟件，積累經(jīng)驗(yàn)，遇到不明之處，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，這樣才能更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，對(duì)照黨的紀(jì)律、群眾期盼、先進(jìn)典型，找差距、明方向，按照為民務(wù)實(shí)清廉要求，勇于正視缺點(diǎn)和不足，從自我做起，端正行為，修養(yǎng)黨性，塑造良好形象，同時(shí)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，分析問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，保持政治本色，對(duì)待作風(fēng)方面存在問(wèn)題的黨員同志和干部要進(jìn)行教育提醒，在日常工作中，最起碼應(yīng)該做到按時(shí)上下班，在上班時(shí)間段不干與工作無(wú)關(guān)的事情，為同事樹(shù)立好榜樣，形成良好的工作作風(fēng)。
三、多聽(tīng)多做多看，保持團(tuán)隊(duì)一致性
要培養(yǎng)年輕黨員的“社會(huì)責(zé)任感和使命感”，要讓年輕黨員肩負(fù)起對(duì)社會(huì)進(jìn)行影響、引導(dǎo)、教育和提升的責(zé)任，年輕黨員干部是黨和國(guó)家的未來(lái)與希望，是實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的人才保障,是朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)、后勁十足的年輕一代，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，可以考慮讓年青的黨員多擔(dān)當(dāng)，多干點(diǎn)實(shí)事，同時(shí)作為年青干部也應(yīng)該主動(dòng)請(qǐng)纓，多為部門(mén)分擔(dān)工作。
從人社工作來(lái)說(shuō)，開(kāi)展一項(xiàng)專(zhuān)題調(diào)研，每一項(xiàng)民生工程的完成，每一項(xiàng)日常業(yè)務(wù)的開(kāi)展，無(wú)不是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，僅靠一個(gè)或幾個(gè)人不可能順利完成，因此團(tuán)結(jié)協(xié)作尤為重要。既要在部門(mén)內(nèi)部搞好團(tuán)結(jié)，不爭(zhēng)名，不逐利，調(diào)動(dòng)廣大工作人員干部的積極性，齊心協(xié)力完成各項(xiàng)任務(wù)，又要對(duì)外搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取全社會(huì)對(duì)人社工作的理解、支持和幫助。
隨著“落實(shí)總書(shū)記要求，建設(shè)模范部門(mén)”教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，我人社局積極營(yíng)造氛圍，鼓勵(lì)干部職工在工作之余主動(dòng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把業(yè)務(wù)做好，要求全體黨員干部認(rèn)真研讀《治國(guó)理政》、《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭(zhēng)論述摘編》、《關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”重要論述摘編》等，積極發(fā)揮表率作用，干部職工們還積極參加此次教育實(shí)踐活動(dòng)主題黨課和局內(nèi)組織的統(tǒng)一學(xué)習(xí)，深入理解“三嚴(yán)三實(shí)”的含義，充實(shí)自身理論知識(shí)，致力于將人社系統(tǒng)建設(shè)成為“四帶頭四表率”的模范部門(mén)。
除了學(xué)習(xí)教育之外，我局在整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程中，堅(jiān)持加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)黨建工作責(zé)任制，開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，要求每個(gè)崗位、每名組織人事干部要激勵(lì)結(jié)合實(shí)際，深入分析查找廉政風(fēng)險(xiǎn)，在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，我局高度重視，強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任，統(tǒng)籌推進(jìn)，督查檢查，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。
通過(guò)此次實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到人社系統(tǒng)的發(fā)展方向和目標(biāo)如下：
第一，提高人社工作透明度，落實(shí)責(zé)任到人。人社工作與群眾生活、利益息息相關(guān)，要得到老百姓的信任和認(rèn)同，就必須要規(guī)范自身的言行，把工作置于社會(huì)和群眾的監(jiān)督中，在陽(yáng)光下運(yùn)作，要真正做到陽(yáng)光人社，就要在三方面下功夫：一是規(guī)范工作機(jī)制，制定一整套完整的、科學(xué)的、周密的規(guī)章制度，使工作有效地開(kāi)展;二是強(qiáng)化內(nèi)部管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)研究、及時(shí)更正，根據(jù)管理制度進(jìn)行工作監(jiān)督;三是嚴(yán)格制度責(zé)任追究，責(zé)任到股室、到個(gè)人，做到“人人監(jiān)督，人人負(fù)責(zé)”。
第二，求真務(wù)實(shí)，抓好人社工作重點(diǎn)。人社部門(mén)工作量大，工作繁瑣，所以要以做好基本事務(wù)工作為前提，以原有的成果為基石，大膽開(kāi)拓創(chuàng)新，打造辦事更好更快的人社系統(tǒng)。在當(dāng)前重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，應(yīng)著力抓住人社工作重點(diǎn)：一是促進(jìn)城鄉(xiāng)居民充分就業(yè)，提升公共服務(wù)質(zhì)量。;二是擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，提升養(yǎng)老保險(xiǎn)運(yùn)行質(zhì)量;三是加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法，加強(qiáng)社會(huì)工作建設(shè);四是落實(shí)人事人才服務(wù)，推進(jìn)“人才強(qiáng)縣”工作戰(zhàn)略;五是做好軍轉(zhuǎn)干部安置及解困工作以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作。一切從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合全縣當(dāng)前和今后一段時(shí)期對(duì)人才的需求，為我縣經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展培養(yǎng)高級(jí)型人才、技術(shù)型人才和實(shí)用型人才。
第三，打造文化人社，構(gòu)建和諧隊(duì)伍。人社系統(tǒng)工作要求高、工作力度強(qiáng)、工作壓力大、倍受社會(huì)關(guān)注，作為人社隊(duì)伍中的一員，我們既要認(rèn)真嚴(yán)肅的工作，又要保持良好的心態(tài)，因此要通過(guò)開(kāi)展一系列行之有效的活動(dòng)，從而為大家提供寬松、舒暢的工作環(huán)境，切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力，構(gòu)建和諧工作氛圍，促進(jìn)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
此次圍繞“落實(shí)總書(shū)記要求，建設(shè)模范部門(mén)”的教育實(shí)踐活動(dòng)通過(guò)開(kāi)展集中學(xué)習(xí)教育、深刻查擺問(wèn)題、整改落實(shí)提高等環(huán)節(jié)工作，引導(dǎo)了我局人社干部進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，持續(xù)推進(jìn)良好作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)做好整改以及做好廉政風(fēng)險(xiǎn)排查的工作。同時(shí)，我局結(jié)合了人社工作實(shí)際，抓住特色、突出亮點(diǎn)，著力開(kāi)展以學(xué)榜樣、學(xué)傳統(tǒng)、學(xué)業(yè)務(wù)，訪(fǎng)基層群眾、訪(fǎng)服務(wù)對(duì)象等教育活動(dòng)，著重加強(qiáng)人社干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，真正把“三嚴(yán)三實(shí)”內(nèi)化于心、外化于行，致力于打造一支自律意識(shí)更高、業(yè)務(wù)能力更精、執(zhí)行效能更快、擔(dān)當(dāng)意識(shí)更強(qiáng)的人社干部隊(duì)伍，提高我局的辦事效率，更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十三
人生觀(guān)。價(jià)值觀(guān)，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
正確處理科室與醫(yī)院?？剖彝轮g的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)。價(jià)值觀(guān)。人生觀(guān)。面對(duì)新形勢(shì)。新機(jī)遇。新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
1、截止xx月底，我科共完成檢測(cè)病人5萬(wàn)多人次，全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到150余萬(wàn)元。
2、積極配合臨床開(kāi)展工作，不斷增加新的檢測(cè)項(xiàng)目，以滿(mǎn)足臨床診斷的需求。3、參加xx省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，在血液。免疫。生化等各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績(jī)。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制，保持資料完備。
5、作好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對(duì)出現(xiàn)各類(lèi)故障，能認(rèn)真研究，積極應(yīng)對(duì)，即時(shí)自行解決，既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運(yùn)行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
建立健全科室。個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度，一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生，堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的.服務(wù)意識(shí)，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見(jiàn)，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合科室實(shí)際情況加以解決，贏得了病人的信賴(lài)，年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
目前科室有xx名同志；其中xx名在原來(lái)中專(zhuān)畢業(yè)的基礎(chǔ)上，通過(guò)自學(xué)考試正在就讀大專(zhuān)?？剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃。奮發(fā)向上的景象。
只注意認(rèn)真做好自己的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)不夠，對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致，存在急躁情緒，開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里，我一定以更加飽滿(mǎn)的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十四
十月剛剛過(guò)去，回想這一個(gè)多月來(lái)的客房見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班工作，就像一首交響樂(lè)一樣，凹凸起伏，各種音符都有。但是通過(guò)這一個(gè)多月的工作，有收獲有成長(zhǎng)。作為一名基層的治理者，需要學(xué)習(xí)的地方還有許多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已，需要做的還有許多。
1、客房衛(wèi)生，樓層領(lǐng)班是確?？头啃l(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物，是掌握客房產(chǎn)品質(zhì)量的最終環(huán)節(jié)，直接影響對(duì)客人的效勞質(zhì)量。通過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的工作實(shí)踐，根本上把握了客房衛(wèi)生的檢查標(biāo)準(zhǔn)，也能夠獨(dú)立的去把控好一個(gè)房間的整體質(zhì)量。但是還是有一些缺乏的地方，在主管和部門(mén)的檢查中還是存在不達(dá)標(biāo)的狀況。通過(guò)分析主要還是對(duì)房間衛(wèi)生的全局把控不到位，檢查中僅僅拘泥單獨(dú)的各個(gè)地方，缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還是不夠高，檢查中還是有忽視的地方。不過(guò)通過(guò)這段時(shí)間的衛(wèi)生檢查，熟悉到領(lǐng)班的檢查只是一個(gè)監(jiān)視補(bǔ)臺(tái)的工作，更重要的還是員工對(duì)房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來(lái)的工作我將會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工清掃房間的關(guān)注，提高員工的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān)。
2、治理方面，有人說(shuō)，“領(lǐng)班是夾在縫里做人”，這話(huà)一點(diǎn)也不為過(guò)，上要對(duì)主管負(fù)責(zé)，下要對(duì)員工負(fù)責(zé)，起到帶頭作用。工作中要處理好與上級(jí)、平級(jí)與下級(jí)的關(guān)系，是需要通過(guò)更多的'實(shí)踐和親身經(jīng)受才能協(xié)調(diào)好的。在這一個(gè)多月時(shí)間里，在這方面根本上還做的還很少，還有許多的路要走，這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方，不僅僅是通過(guò)書(shū)本，還要通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己這方面的缺乏。
3、溝通方面，由于之前在五號(hào)樓工作，與八號(hào)樓的員工接觸不多，對(duì)他們不是特別了解?，F(xiàn)在來(lái)到八號(hào)樓要和他們一起工作，必需和大家相互了解，建立良好的工作氣氛，因此這一個(gè)月來(lái)我加強(qiáng)與大家的溝通，對(duì)每個(gè)員工都有了肯定的了解。但是由于八號(hào)樓員工多，且年齡跨度大，性格迥異，難度還是比擬大的，我也在試著查找和每個(gè)人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個(gè)大班組。
4、與客溝通，做了領(lǐng)班后，與以前做接待時(shí)與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣，不再是僅僅與客溝通，然后交給領(lǐng)班，現(xiàn)在要獨(dú)擋一面，自己想到的方式處理客人的不滿(mǎn)和疑問(wèn)，并且還要在員工面前起到帶頭作用，維護(hù)酒店的形象和利益。這一個(gè)月來(lái)也有每天試著與分管樓層的客人進(jìn)展溝通，從最簡(jiǎn)潔的詢(xún)問(wèn)客人的住店感受到解決向客人索賠問(wèn)題、投訴問(wèn)題。開(kāi)頭覺(jué)得很難，不知怎么開(kāi)口，漸漸的放下心去感受與客人溝通的歡樂(lè)。
領(lǐng)班的工作繁瑣簡(jiǎn)單，通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的實(shí)踐，感覺(jué)確實(shí)不那么簡(jiǎn)單，但初試皮毛，在陳主管和其他領(lǐng)班的幫忙下，漸漸也理順了一些頭緒。我信任接下來(lái)的兩個(gè)月，我會(huì)更加努力，讓大家都能認(rèn)可我的工作。
個(gè)人理發(fā)店工作心得篇十五
上級(jí)給的壓力大，工作量又大，說(shuō)點(diǎn)什么的就只有一套安撫的手段來(lái)搪塞你，相信大家在職場(chǎng)中這種場(chǎng)景已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了吧，其實(shí)這些客觀(guān)因素都是我們沒(méi)有辦法改變的，所以我們只能從自己主觀(guān)方面去做一些工作上協(xié)調(diào)。
來(lái)城市工作一段時(shí)間后，很多同事在這家單位上班，對(duì)自己所從事的本職工作有著不同的認(rèn)識(shí)和看法。
昨天，部門(mén)開(kāi)了一個(gè)早會(huì)……會(huì)上有同事發(fā)言：“近段時(shí)間，由于單位的訂單多，檢驗(yàn)任務(wù)也很多，個(gè)人的工作量特別大……”隨后，其他幾個(gè)同事也反映類(lèi)似工作量大的事情。主管聽(tīng)后，說(shuō)認(rèn)真完成工作任務(wù)即可，不要再抱怨工作呢。會(huì)議結(jié)束，有的同事問(wèn)我，該怎么去做這樣的工作。對(duì)此，我沉默了一會(huì)兒，把自己的工作經(jīng)講給他聽(tīng)。
每個(gè)職場(chǎng)新人來(lái)單位上班，因部門(mén)的.工作任務(wù)不同，最后的工作安排就不一樣。但來(lái)這兒上班，接手了這樣的工作，理應(yīng)面對(duì)這樣的工作。
無(wú)論工作任務(wù)多還是少，無(wú)論工作是十分簡(jiǎn)單還是相對(duì)復(fù)雜，完成好當(dāng)天的工作任務(wù)是一個(gè)職場(chǎng)人的職責(zé)所在。不僅要好好工作，還要把工作中的問(wèn)題及時(shí)地向部門(mén)主管反饋。通過(guò)一定的溝通與交流，把自己的工作做好做到位才不辜負(fù)這樣的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，同時(shí)也可以在很多同事和單位領(lǐng)導(dǎo)的面前，展現(xiàn)個(gè)人良好的職業(yè)素養(yǎng)，這對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)人的職業(yè)發(fā)展是尤為重要的！
即便工作任務(wù)多，也要靜下心來(lái)，認(rèn)真完成。不然，工作做不好，會(huì)影響到自己的工作，還會(huì)給整個(gè)部門(mén)的工作帶來(lái)麻煩。
退一步來(lái)說(shuō)，工作任務(wù)多，多到難以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。這時(shí)候，自己要主動(dòng)地把這種工作現(xiàn)狀匯報(bào)給部門(mén)主管或是單位領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求給予人員的支援或是工作任務(wù)的合理安排。而不是去抱怨自己的工作任務(wù)多，或是感覺(jué)自己很倒霉，遇見(jiàn)了這樣的工作。
還有一種情況：工作任務(wù)多，只能是由你一個(gè)人去完成，而且所給予的時(shí)間并不多。在那時(shí)候，你一定要靜下心來(lái)，在有限的工作時(shí)間內(nèi)“一個(gè)人去戰(zhàn)斗”，認(rèn)認(rèn)真真地完成好每一個(gè)工作任務(wù)。這樣去工作，才可能做成點(diǎn)上班的事兒，進(jìn)而把工作任務(wù)各個(gè)擊破，同時(shí)也在這樣的一個(gè)人生境遇中修煉出了“以一敵百”的職場(chǎng)武功。這對(duì)于以后的職場(chǎng)生涯是有一定積極作用的。
因而，在工作中，職場(chǎng)人要好好完成工作任務(wù)，哪怕有時(shí)候工作任務(wù)很多也很麻煩，畢竟很多崗位的工作并不是很好做，或是做起來(lái)感覺(jué)很輕松。而具體到完成每一個(gè)工作時(shí)，職場(chǎng)人的你一定要靜下心來(lái)，認(rèn)真做，這是成功完成工作的一個(gè)前提，也是一個(gè)良好工作習(xí)慣的表現(xiàn)。
在未來(lái)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)或是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，很多工作對(duì)職場(chǎng)人的要求也會(huì)越來(lái)越高。是職場(chǎng)人適應(yīng)工作，而不是工作來(lái)適應(yīng)職場(chǎng)人。因而，遭遇那些工作任務(wù)多或是不太容易完成任務(wù)的工作，職場(chǎng)人一定要靜下心來(lái)，認(rèn)真做，好好去工作。倘若真的完不成，就一定要向部門(mén)主管或是單位領(lǐng)導(dǎo)反映自己的工作情況，希望可以重新分配工作任務(wù)，合理安排工作給員工。那么這就需要職場(chǎng)人在特殊的時(shí)候與自己的上級(jí)多溝通與交流工作。