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論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇一
經(jīng)過(guò)分析,本文對(duì)于如何進(jìn)一步提高產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)力,鼓勵(lì)和扶植中小企業(yè)的發(fā)展,提出如下的建議:
重視“二次創(chuàng)業(yè)”
中小企業(yè)生存并發(fā)展于勞動(dòng)密集型企業(yè),就業(yè)容量和就業(yè)投資彈性均明顯高于大企業(yè)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)大、中、小型企業(yè)的資金有機(jī)構(gòu)成之比分別為1.83:1.23:1;資金就業(yè)率之比為0.48:0.66:1,即中小企業(yè)比大企業(yè)單位資金安置勞動(dòng)人數(shù)要高,有的要高出一倍。但是,今天的市場(chǎng)背景變了,“賣方”市場(chǎng)變成了“買方”市場(chǎng),總量需求不足與結(jié)構(gòu)性供應(yīng)不足共生,使中小企業(yè)遇到了前所未有的困境,即由勞動(dòng)密集型帶來(lái)的就業(yè)優(yōu)勢(shì)將變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。為此,提高中小企業(yè)的有機(jī)構(gòu)成和科技含量,實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”是當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展中的重中之重。
泉州企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”必須改變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和企業(yè)管理模式,以突破和優(yōu)化家族制管理、海內(nèi)外上市、融資租賃和odm加工等形式與跨國(guó)公司制造業(yè)向中國(guó)轉(zhuǎn)移的潮流相配合,逐步擴(kuò)大外向型比例,不斷打造在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。
培養(yǎng)創(chuàng)新企業(yè)家。
努力培植一批具有創(chuàng)新能力的企業(yè)家。企業(yè)家是推動(dòng)企業(yè)組織創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的主體力量,必然也是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群成長(zhǎng)的主體力量。從理論上分析,產(chǎn)業(yè)集群成長(zhǎng)以大量企業(yè)組織成長(zhǎng)為基礎(chǔ),而企業(yè)組織成長(zhǎng)過(guò)程就是企業(yè)家通過(guò)制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大的過(guò)程。因此,一些地區(qū)企業(yè)組織競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),產(chǎn)業(yè)集群成長(zhǎng)較慢,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不快,一個(gè)重要原因是沒(méi)有形成一批富有創(chuàng)業(yè)精神、具有創(chuàng)新能力的企業(yè)家。提高產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力,必須加強(qiáng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè),由政府或民間組織與浙江、江蘇的中小企業(yè)進(jìn)行交流,努力培植一批善于尋找創(chuàng)新源泉,注重提高經(jīng)濟(jì)效率,敢于大膽學(xué)習(xí)模仿,精于捕抓市場(chǎng)機(jī)會(huì)的企業(yè)家隊(duì)伍。
具備戰(zhàn)略眼光。
很多中小企業(yè)只重視策劃,而不重視戰(zhàn)略。很多的民營(yíng)企業(yè)家信奉“策劃”。靠著智慧和策劃,無(wú)數(shù)的企業(yè)贏得了一時(shí)的勝利和輝煌。但過(guò)些年后再回頭看看,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)年占據(jù)媒體每一個(gè)角落的英雄企業(yè)已所剩無(wú)幾。
西方的企業(yè)家則相信“戰(zhàn)略”及其嚴(yán)格的實(shí)施方能帶來(lái)成功。對(duì)市場(chǎng)的容量要仔細(xì)度量;對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要嚴(yán)格分析,對(duì)產(chǎn)品要嚴(yán)格定位;對(duì)自己的資源要嚴(yán)格地規(guī)劃,對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)要嚴(yán)格地論證。通常,這類公司用于管理咨詢的費(fèi)用,三分之一是花在戰(zhàn)略咨詢上。我們的經(jīng)理人可以認(rèn)真地問(wèn)一下自己的企業(yè)是不是有一個(gè)核心的、系統(tǒng)的、可以操作的戰(zhàn)略。沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)是很難長(zhǎng)久的,民營(yíng)中小企業(yè)要想發(fā)展壯大,必須重視戰(zhàn)略。不能漫無(wú)目的地盲目追求速度和“大而全”。
對(duì)于許多民營(yíng)中小企業(yè)的老板來(lái)說(shuō),企業(yè)文化雖然并不直接解決企業(yè)賺不賺錢的問(wèn)題,卻可以解決企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。企業(yè)文化的本質(zhì)內(nèi)涵是“以人為本”。民營(yíng)企業(yè)更要通過(guò)一系列的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,把人的潛力發(fā)揮至極,使追求企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相一致。企業(yè)文化要靠制度來(lái)體現(xiàn)和烘托,靠氛圍來(lái)影響,靠細(xì)節(jié)來(lái)體現(xiàn),這是建立在制度之上的一種更高層次的管理。對(duì)于民營(yíng)中小企業(yè)而言,技術(shù)可以仿制,管理模式可以引進(jìn),形象包裝和品牌建設(shè)可以交給專業(yè)公司打理,惟有企業(yè)文化,只能產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部,需要踏踏實(shí)實(shí)地積累和創(chuàng)建。
加大政府支持。
大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)集群,不斷完善分工協(xié)作的生產(chǎn)體系。產(chǎn)業(yè)在一定區(qū)域集聚,并不意味著具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新能力。只有以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)分工協(xié)作的產(chǎn)業(yè)集群,才能有效地降低交易成本,獲得外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)效益,增加創(chuàng)新績(jī)效,提高區(qū)域產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)的形成往往植根于特色,地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得同樣植根于特色。要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以優(yōu)勢(shì)企業(yè)為龍頭,以優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)為紐帶,以名牌產(chǎn)品為核心,通過(guò)資產(chǎn)重組、資源整合和品牌延伸等辦法,培育發(fā)展一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、主業(yè)突出、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的大集團(tuán)、大公司。同時(shí),要制定相關(guān)政策,扶持不同類型的中小企業(yè)更快發(fā)展,引導(dǎo)中小企業(yè)與大企業(yè)配套,同類企業(yè)通過(guò)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟形成專業(yè)化協(xié)作,努力形成以大企業(yè)為龍頭,以價(jià)值鏈為紐帶,專業(yè)化協(xié)作網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)集群。
但是對(duì)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題,筆者更加傾向于同意經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊綱的觀點(diǎn)。他在一次研討會(huì)上針對(duì)時(shí)下理論界與經(jīng)濟(jì)界流行的中國(guó)應(yīng)注意“提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)”的觀點(diǎn),提出自己的看法,認(rèn)為對(duì)于整個(gè)中國(guó)來(lái)說(shuō),目前應(yīng)注重“擴(kuò)充”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而不是提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),這樣才能保住和創(chuàng)造出大量的就業(yè)機(jī)會(huì);對(duì)于絕大多數(shù)地區(qū)和城市,甚至在今后相當(dāng)長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)也不能輕易多談“提升”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。提升對(duì)于某些地區(qū)和城市也許合適,但要分析所在城市的特點(diǎn)再來(lái)得出結(jié)論。樊綱解釋說(shuō),我們毫無(wú)疑問(wèn)要積極發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),提高經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的技術(shù)含量,但即使我們有了新的較為高級(jí)的產(chǎn)業(yè),我們也仍然不能丟掉那些勞動(dòng)密集型、技術(shù)含量低但仍有競(jìng)爭(zhēng)力的`所謂“低級(jí)產(chǎn)業(yè)”。
提供有效的公共產(chǎn)品,促進(jìn)中小企業(yè)集群發(fā)展。公共產(chǎn)品的有效供給,是企業(yè)聚集發(fā)展的一個(gè)基本前提。這些公共產(chǎn)品,不僅包括道路交通、通訊、電力等基礎(chǔ)設(shè)施,還包括某些專業(yè)市場(chǎng)、公共研發(fā)機(jī)構(gòu)、教育培訓(xùn)機(jī)制等。當(dāng)然,這些地方公共產(chǎn)品的供給,應(yīng)該有當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的廣泛參與。地方政府應(yīng)該鼓勵(lì)當(dāng)?shù)爻闪⑿袠I(yè)協(xié)會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)性龍頭企業(yè),使其成為集群整體利益的代表,協(xié)調(diào)公共產(chǎn)品供給過(guò)程中存在的一些問(wèn)題。
完善社會(huì)化服務(wù)體系,建設(shè)有利的外部環(huán)境。根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè),可以加強(qiáng)集群內(nèi)上、下游企業(yè)、供應(yīng)商的聯(lián)系,甚至和區(qū)外、國(guó)外廠商的聯(lián)系,促進(jìn)企業(yè)間互助協(xié)作、同業(yè)對(duì)話,發(fā)揮企業(yè)間的協(xié)作效率。概括起來(lái),這些社會(huì)化服務(wù)體系包括:各種規(guī)范的咨詢和中介服務(wù)機(jī)構(gòu),如市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)、技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)、信息咨詢中心、公用圖書(shū)館、公共實(shí)驗(yàn)室、科技成果交易中心、知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)中心、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等;創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),如建立創(chuàng)業(yè)投資基金,組建多層次的創(chuàng)業(yè)投資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),規(guī)范和完善地方產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)等等;科技人才支持體系,如人才教育培訓(xùn)體系、企業(yè)家市場(chǎng)體系、獵頭公司等;人才教育培訓(xùn)體系,如興辦地方性大學(xué)、科研院所和職業(yè)技術(shù)學(xué)院。制定相關(guān)配套政策,推動(dòng)企業(yè)集群發(fā)展。地方政府應(yīng)該制定相關(guān)配套政策,誘導(dǎo)分散的企業(yè)逐步向集群規(guī)劃區(qū)集中,推動(dòng)企業(yè)集群的發(fā)展。這些政策包括:利用產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行招商引資,改善集群融資環(huán)境;實(shí)施供給管理政策,啟動(dòng)民間資金,充分動(dòng)員民間資本;強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理水平;要發(fā)揮政府采購(gòu)對(duì)企業(yè)集群發(fā)展的拉動(dòng)作用;系統(tǒng)推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研網(wǎng)絡(luò)融合,以鼓勵(lì)大學(xué)和科研院所的科技人員創(chuàng)業(yè),到企業(yè)兼職、任職或從事咨詢活動(dòng)。
培育有利的區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境,促動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)集群的生命力在于創(chuàng)新,而區(qū)域創(chuàng)新的可得性不僅來(lái)源于區(qū)域資金、人才和技術(shù)等資源要素的有效供給,更重要的還來(lái)源于區(qū)域創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)氣氛。這種產(chǎn)業(yè)氣氛一旦形成,就具有難以模仿和復(fù)制的特點(diǎn)。區(qū)域創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)氣氛通常具有以下特征:專業(yè)化和開(kāi)放型的生產(chǎn)方式;高速的人才流動(dòng);誠(chéng)信與合作的人際網(wǎng)絡(luò);對(duì)失敗的鼓勵(lì)和寬容;敢于冒險(xiǎn)等等。
只有在特有的地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化中,泉州地區(qū)的中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)群在當(dāng)?shù)卣姆龀謳椭拢l(fā)揮自身的積極主動(dòng)性,自身的競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)得到持續(xù)的提升。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇二
摘要:知識(shí)是人類認(rèn)識(shí)的成果,一般來(lái)自于社會(huì)實(shí)踐。知識(shí)管理融合了知識(shí)經(jīng)濟(jì)理論、現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代管理理念和企業(yè)管理思想,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代涌現(xiàn)出來(lái)的一種新型管理方法,。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),知識(shí)已經(jīng)逐漸替代了傳統(tǒng)的資源,成為企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心資源,知識(shí)管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,得到了企業(yè)管理者的廣泛認(rèn)可。
關(guān)鍵詞:知識(shí)管理;應(yīng)用;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1引言。
勞倫斯普魯薩克(laurenceprusak)曾經(jīng)指出:唯一能為組織帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、唯一持續(xù)不變的就是知道什么,如何利用所擁有的知識(shí)和以更快的速度獲取新知識(shí)。隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,在企業(yè)管理領(lǐng)域知識(shí)已經(jīng)漸漸替代了傳統(tǒng)的資源,成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。所謂的知識(shí)管理,就是在企業(yè)中建立一個(gè)量化和質(zhì)化的知識(shí)體系,讓企業(yè)賴以生存的相關(guān)知識(shí)技能得到記錄、保存、整合、分享及隨著時(shí)代的發(fā)展不斷更新,從而使企業(yè)保持先進(jìn)性,不會(huì)被時(shí)代所拋棄。通過(guò)周而復(fù)始的積累形成企業(yè)管理的智慧資本,為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展決策提供有價(jià)值的參考意見(jiàn)。新時(shí)代下加強(qiáng)知識(shí)管理,發(fā)揮其應(yīng)有的戰(zhàn)略價(jià)值,是當(dāng)下企業(yè)管理必須要重新審視的重點(diǎn)話題所在。
2知識(shí)管理在企業(yè)中的發(fā)展現(xiàn)狀。
“知識(shí)管理”在我國(guó)管理領(lǐng)域之前作為“新詞匯”,現(xiàn)在已被企業(yè)家所廣泛認(rèn)知,各類企業(yè)機(jī)構(gòu)和部門(mén)需要系統(tǒng)考慮知識(shí)傳承和創(chuàng)新的工作,也有許多人主動(dòng)去做企業(yè)的知識(shí)管理工作以提升企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力。在具體實(shí)踐方面,因知識(shí)管理有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和豐厚的內(nèi)涵,傳統(tǒng)管理方式很難望其項(xiàng)背,因而備受各行各業(yè)管理者青睞,被普遍應(yīng)用各行各業(yè)。不少大型企業(yè)已建立了知識(shí)管理的推動(dòng)部門(mén),購(gòu)買了知識(shí)管理軟件或系統(tǒng),并指定了相應(yīng)的負(fù)責(zé)人員,建立了與文檔的分類體系和相配套的制度,并收集了不少知識(shí)管理相關(guān)文檔。在這些實(shí)踐中也有少數(shù)取得較好效果,但大部分實(shí)施的效果并不明顯,作為當(dāng)代企業(yè)的新型管理方式,知識(shí)管理不僅代表著未來(lái)企業(yè)管理的發(fā)展方向,還是各行各業(yè)都在鉆研并注重的焦點(diǎn)問(wèn)題。
知識(shí)管理對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是管理者通過(guò)加強(qiáng)對(duì)與組織運(yùn)作相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行整合、應(yīng)用并不斷更新的過(guò)程。提供有行之有效的途徑,使知識(shí)在企業(yè)中高效傳播,進(jìn)而提高企業(yè)對(duì)知識(shí)的生產(chǎn)、共享和應(yīng)用能力,來(lái)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
首先,目前我國(guó)社會(huì)處于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的階段,要想使企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)盛不衰立于不敗之地,必須重視知識(shí)的不斷更新,也只有知識(shí)更新的速度跟上社會(huì)發(fā)展的腳步,企業(yè)才不至于在向前發(fā)展的階段被淘汰。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將成為知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)管理是知識(shí)資本化的一種管理模式,它吸收、整合、分析、共享和應(yīng)用知識(shí)到管理層。企業(yè)引領(lǐng)市場(chǎng)的必要條件是創(chuàng)新能力。只有不斷創(chuàng)新才能使產(chǎn)品保持先進(jìn)性才能讓企業(yè)與時(shí)代發(fā)展保持同步。創(chuàng)新產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)選擇性是單一的,這種單一選擇性讓產(chǎn)品在市場(chǎng)上可以保持很長(zhǎng)一段時(shí)間的領(lǐng)導(dǎo)地位。知識(shí)管理無(wú)疑是一種非常理性的管理方式,可以有效提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。其次,未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)就是企業(yè)的重要資本之一,可以說(shuō)知識(shí)即資本。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,擁有資本多的一方就很大程度上會(huì)生存并且發(fā)展。所以知識(shí)管理是培養(yǎng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。最后,市場(chǎng)不是一成不變的,市場(chǎng)在不斷向前發(fā)展,企業(yè)要有靈活的應(yīng)變能力來(lái)適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng),一成不變的管理模式終將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)失敗。只有知識(shí)才能提高企業(yè)的`核心競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造資本、創(chuàng)造未來(lái),這也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種體現(xiàn)。
(1)強(qiáng)化企業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的管理。知識(shí)管理是指對(duì)組織擁有的、可以反復(fù)使用并且能給企業(yè)帶來(lái)財(cái)富增長(zhǎng)的知識(shí)資源的管理。知識(shí)管理包括顯性知識(shí)管理和隱性知識(shí)管理。企業(yè)可以通過(guò)建立以計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)系統(tǒng)為基礎(chǔ)的知識(shí)庫(kù)來(lái)管理顯性知識(shí),讓員工可以根據(jù)自己的需求下載學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí);企業(yè)可以建立知識(shí)資源圖用于管理隱性知識(shí),并為員工提供查找知識(shí)資源圖的相關(guān)途徑以方便員工根據(jù)資源圖來(lái)查找自己所需要的資源,并通過(guò)在知識(shí)庫(kù)中進(jìn)行檢索來(lái)獲得所需的知識(shí)。(2)對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的積累和管理。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)資產(chǎn)除了包括有形資產(chǎn)外還包括知識(shí)資產(chǎn)。知識(shí)資產(chǎn)是指企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的總和,其中包括企業(yè)的商譽(yù)(品牌價(jià)值、客戶認(rèn)可度等)、人力資源資產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)管理資產(chǎn)(企業(yè)文化、企業(yè)管理哲學(xué)等)。認(rèn)識(shí)自身的知識(shí)資產(chǎn)并加強(qiáng)對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的管理和積累對(duì)于知識(shí)型企業(yè)來(lái)說(shuō)是生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)注重企業(yè)品牌的培育,統(tǒng)一對(duì)外宣傳,注重企業(yè)形象的塑造并利用新聞媒體宣傳企業(yè),以擴(kuò)大企業(yè)聲譽(yù)。同時(shí)通過(guò)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)塑造企業(yè)職工的整體價(jià)值觀,并培養(yǎng)員工的榮譽(yù)感、地位感和責(zé)任感。從而實(shí)現(xiàn)員工自我管理的目標(biāo),為知識(shí)資產(chǎn)的積累和管理提供保障。(3)對(duì)知識(shí)型員工的教育和激勵(lì)。德魯克認(rèn)為:根據(jù)需要和機(jī)會(huì)的變化,保證企業(yè)和成員的持續(xù)成長(zhǎng)和提高,也是知識(shí)管理的重要任務(wù)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和科技不斷進(jìn)步的形勢(shì)下,知識(shí)型員工如果不能及時(shí)更新知識(shí)就很難為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)會(huì)面臨著被淘汰的窘境。為此,對(duì)知識(shí)型員工的教育和激勵(lì)顯得尤為重要。
4建立先進(jìn)有效的知識(shí)型組織結(jié)構(gòu)。
以a公司為例,a公司是一家集珠寶首飾研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售一體的企業(yè)。主營(yíng)業(yè)務(wù)為珠寶的設(shè)計(jì)研發(fā),品牌運(yùn)營(yíng),供應(yīng)鏈金融,互聯(lián)網(wǎng)金融。并且a公司將不斷整合設(shè)計(jì)資源、品牌客戶數(shù)據(jù)資源、線上線下終端門(mén)店資源、現(xiàn)代物流智能化生產(chǎn)及服務(wù)資源,構(gòu)建面向客戶體驗(yàn)的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。a公司在創(chuàng)建知識(shí)型組織過(guò)程主要集中精力做好以下幾項(xiàng)關(guān)鍵工作:
4.1a公司的組織文化創(chuàng)新。
a公司的提出“讓黃金珠寶走進(jìn)尋常百姓家”,這種觀念是a公司企業(yè)文化的具體化,代表著每位a公司員工對(duì)企業(yè)的自豪感和對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的執(zhí)著追求。a公司創(chuàng)造了無(wú)邊界化、低成本和高效率的組織結(jié)構(gòu),建立組織結(jié)構(gòu)健全的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)堅(jiān)持以人為本、以德為先,使員工的主要精力集中在如何為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富并且不斷創(chuàng)新的這一領(lǐng)域,不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。
4.2基于知識(shí)形成及發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
知識(shí)是沒(méi)有邊界的,a公司依據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu)建出適合公司發(fā)展的知識(shí)管理系統(tǒng)。集知識(shí)的記錄、保存、整合、分享及更新為一體的知識(shí)管理架構(gòu),并且建立了與之相適應(yīng)的思想與行動(dòng)原則。a公司依據(jù)自身所掌握的知識(shí)資源和企業(yè)發(fā)展階段來(lái)確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。雖然在珠寶產(chǎn)業(yè)方面有許多的競(jìng)爭(zhēng)者,但在a公司在發(fā)展過(guò)程中經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的知識(shí)積累具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。制定戰(zhàn)略的過(guò)程也是知識(shí)創(chuàng)新的過(guò)程,a公司也意識(shí)到知識(shí)對(duì)企業(yè)成功的影響力。a公司這樣清晰的知識(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃可以使組織具有可靠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),發(fā)展離不開(kāi)實(shí)踐。a公司將每一次活動(dòng)、每一款新品、每一個(gè)項(xiàng)目都當(dāng)作一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)對(duì)其進(jìn)行測(cè)評(píng)、驗(yàn)證來(lái)進(jìn)行不斷地改善。在此基礎(chǔ)上a公司決定按照產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)給客戶進(jìn)行分類,并積極尋找機(jī)會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)把握戰(zhàn)略機(jī)遇。
5結(jié)語(yǔ)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,面對(duì)環(huán)境的不斷變化和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的持續(xù)發(fā)展,每個(gè)企業(yè)都面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有做好充分的知識(shí)儲(chǔ)備,才能在社會(huì)不斷前進(jìn)的浪潮中不被優(yōu)勝劣汰。不論企業(yè)還是個(gè)人都應(yīng)加快知識(shí)更新步伐,促進(jìn)組織知識(shí)與個(gè)人知識(shí)的整合與進(jìn)步,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)。
[2]章進(jìn)奎.知識(shí)管理在繼電保護(hù)領(lǐng)域的應(yīng)用研究.計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通20xx(9).
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇三
一、緒論。
自核心競(jìng)爭(zhēng)力理論誕生以來(lái),就一直成為管理學(xué)領(lǐng)域的熱點(diǎn)研究問(wèn)題,與其相關(guān)的研究精彩紛呈,至今仍然熱度不減,是企業(yè)管理學(xué)的研究熱點(diǎn)。而反觀與管理學(xué)一脈相承的會(huì)計(jì)學(xué),對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題的研究,表面上看似繁榮,在21世紀(jì)初就曾有學(xué)者開(kāi)始關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力理論對(duì)會(huì)計(jì)的影響,之后又有很多學(xué)者進(jìn)行后續(xù)研究。但從總體上看,會(huì)計(jì)學(xué)領(lǐng)域?qū)诵母?jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題的研究還局限在表層,尚未深入下去,有的學(xué)者在提出相關(guān)問(wèn)題后也未進(jìn)行后續(xù)研究,所以,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)的很多問(wèn)題仍然沒(méi)有得到統(tǒng)一。
伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力日益激烈,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱最大程度上決定著企業(yè)的綜合力量。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織和經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生著重大的影響,而且還密切關(guān)系著企業(yè)是否得以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)階段,國(guó)際上尚未對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念給予統(tǒng)一的定位,因此,如何不斷強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提升企業(yè)會(huì)計(jì)的內(nèi)部職能,建立起對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)計(jì)計(jì)量核算體系已成為諸多企業(yè)所面臨的一個(gè)重大課題。
企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)告是指根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,向會(huì)計(jì)信息使用者解釋和傳遞某種有效的信息,以確保會(huì)計(jì)信息使用者能夠準(zhǔn)確的做出決策。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)報(bào)告是指企業(yè)管理者將有關(guān)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各種信息傳遞給下級(jí)部門(mén)的相關(guān)管理者,幫助管理者更好的管理企業(yè)、更好的做出決策。
對(duì)于整體企業(yè)而言,企業(yè)投資者與企業(yè)管理者之間往往會(huì)出現(xiàn)信息不對(duì)稱的現(xiàn)象,信息不對(duì)稱現(xiàn)象極易導(dǎo)致真實(shí)、相關(guān)、有用的信息難以在企業(yè)投資者與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者之間有效的傳遞。對(duì)于企業(yè)投資者來(lái)說(shuō),該投資者需要的是企業(yè)未來(lái)的成長(zhǎng)信息以及相關(guān)的經(jīng)營(yíng)效益信息;對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),該管理者除需要的企業(yè)未來(lái)的成長(zhǎng)信息與相關(guān)的經(jīng)營(yíng)效益信息之外,還需要相關(guān)管理的諸多信息。其二者所需要的信息均圍繞企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠充分的反映出企業(yè)發(fā)展的前景和創(chuàng)造價(jià)值的能力,因此,企業(yè)若是能夠充分的披露出核心競(jìng)爭(zhēng)力信息,將能夠掌握企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)而,針對(duì)于可能或者將要發(fā)生的種種問(wèn)題做出及時(shí)的處理或者預(yù)防,不僅僅有利于進(jìn)一步提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),而且還能夠最大程度上降低企業(yè)投資者決策時(shí)對(duì)未來(lái)不確定性的擔(dān)憂,保障實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,現(xiàn)行企業(yè)在進(jìn)行相關(guān)會(huì)計(jì)信息的披露過(guò)程中應(yīng)遵循以下原則,即充分披露原則、成本效益原則、重視未來(lái)價(jià)值原則以及不侵犯商業(yè)機(jī)密原則。
1、充分披露原則。會(huì)計(jì)具有為各部門(mén)之間提供各種會(huì)計(jì)信息,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)的充分披露原則要求披露的信息要完整、可理解的報(bào)告與特定經(jīng)濟(jì)主體相關(guān)的信息。因此,企業(yè)應(yīng)不斷完善核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露的形式,保障盡可能的滿足信息使用者的決策需要。
2、成本效益原則。對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力披露而言,企業(yè)在實(shí)行信息披露過(guò)程中需要花費(fèi)大量的成本費(fèi)用,即勞動(dòng)力成本、不利因素的成本以及提供披露信息的成本;另一方面,實(shí)行企業(yè)披露核心競(jìng)爭(zhēng)力信息能夠不斷降低資本成本,有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益價(jià)值最大化。
3、重視未來(lái)價(jià)值原則。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)信息之所以重要最大程度上源于該信息能夠充分發(fā)映出企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中的可能狀況,并體現(xiàn)企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)價(jià)值。因此,企業(yè)應(yīng)在重視未來(lái)價(jià)值的原則基礎(chǔ)之上,有效的進(jìn)行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息的披露,使其企業(yè)公允價(jià)值的概念在企業(yè)中得以充分體現(xiàn)。
4、不侵犯商業(yè)機(jī)密原則?;谄髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力自身的特殊性,因此,其企業(yè)自身具有自身的機(jī)密,其機(jī)密在商業(yè)中堪稱商業(yè)機(jī)密。為此,企業(yè)在進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露過(guò)程中應(yīng)在保障不侵犯商業(yè)機(jī)密的原則下進(jìn)行有效的進(jìn)行,切實(shí)最大程度上發(fā)揮企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露應(yīng)有的作用。
現(xiàn)行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是依附在企業(yè)整體中存在的,尚未形成具體的實(shí)體和形態(tài),以至于不能夠適用現(xiàn)行以經(jīng)濟(jì)交易為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行核算與報(bào)告的方式。總結(jié)來(lái)說(shuō),現(xiàn)行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露方式主要包括以下幾種:
1、自愿披露與強(qiáng)制披露相結(jié)合。強(qiáng)制性信息披露是指企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息披露的內(nèi)容、形式以及時(shí)間提出嚴(yán)格的要求,且強(qiáng)制性信息披露具有規(guī)范性和定期性;資源性信息披露是指在相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范之內(nèi),企業(yè)根據(jù)自身情況對(duì)外報(bào)告的事項(xiàng)或信息。不同的企業(yè)具有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力信息,若是企業(yè)信息都按照統(tǒng)一的格式和要求進(jìn)行披露,將導(dǎo)致企業(yè)喪失可比性,且執(zhí)行起來(lái)較困難,因此,企業(yè)在進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露時(shí)應(yīng)以自愿性信息披露為主,強(qiáng)制性披露起輔助作用,以此,將能夠建立起有效的信息傳遞。
2、對(duì)內(nèi)報(bào)告與對(duì)外報(bào)告相結(jié)合?,F(xiàn)行企業(yè)信息報(bào)告可分為兩種,即對(duì)外報(bào)告和對(duì)內(nèi)報(bào)告,近年來(lái),伴隨著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)研究的日趨完善,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露越來(lái)越成為企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的重要組成部門(mén)。因此,應(yīng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的對(duì)內(nèi)報(bào)告與對(duì)外報(bào)告相結(jié)合,不僅僅能夠?yàn)槠髽I(yè)更好的進(jìn)行管理提供有效信息,而且還能夠?yàn)橥顿Y者、債權(quán)人等利益相關(guān)者提供諸多有效的信息,確保企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)得以順利高效開(kāi)展。
3、披露形式多樣化。在企業(yè)進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露時(shí),應(yīng)采取多樣化的披露形式,首先是以文字說(shuō)明為主的財(cái)務(wù)報(bào)告披露;其次是以媒體、網(wǎng)絡(luò)、信息溝通會(huì)等為主的非財(cái)務(wù)報(bào)告披露;最后是編制企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力專項(xiàng)報(bào)告。實(shí)現(xiàn)披露形式的多樣化有助于企業(yè)信息使用者更好的掌握企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的變動(dòng)趨勢(shì),進(jìn)而,制定出可行性的預(yù)防或者應(yīng)對(duì)措施。
對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行識(shí)別和分類,這是會(huì)計(jì)確認(rèn)的過(guò)程;以特定的單位對(duì)信息做出數(shù)量表示,這是會(huì)計(jì)計(jì)量的`過(guò)程,計(jì)量是以確認(rèn)為基礎(chǔ)的。本文第三章談到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)計(jì)要素這一問(wèn)題時(shí),已經(jīng)闡明企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的資產(chǎn)屬性,應(yīng)當(dāng)將其確認(rèn)為資產(chǎn),而對(duì)于計(jì)量問(wèn)題,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)研究的難點(diǎn)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所擁有的一項(xiàng)特殊的資產(chǎn),它是由多種因素所形成的一個(gè)資產(chǎn),而在目前的會(huì)計(jì)體系中并沒(méi)有這樣的先例,因此對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)計(jì)記錄需要設(shè)立新的賬戶。如本文第三章所述,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一項(xiàng)資產(chǎn),其來(lái)源應(yīng)屬于所有者權(quán)益。
1、“核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)”賬戶。核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)這個(gè)會(huì)計(jì)科目反映企業(yè)所擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力初始確認(rèn)價(jià)值記入該賬戶的借方,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值注銷計(jì)入該賬戶的貸方,資產(chǎn)類賬戶余額為借方,反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的初始確認(rèn)價(jià)值。
2、“核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)”賬戶。核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)這個(gè)會(huì)計(jì)科目反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值在正常幅度內(nèi)的變化情況,設(shè)置增值和貶損兩個(gè)二級(jí)科目。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)生的價(jià)值增值計(jì)入該科目的借方(增值),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)生的價(jià)值貶損計(jì)入該科目的貸方(貶損),作為資產(chǎn)輔助核算賬戶,與核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)余額共同反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值。
3、“核心競(jìng)爭(zhēng)力減值準(zhǔn)備”賬戶。核心競(jìng)爭(zhēng)力減值準(zhǔn)備這個(gè)會(huì)計(jì)科目反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值發(fā)生的不可逆轉(zhuǎn)的大幅降低,計(jì)入該科目的貸方,是核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)的備抵賬戶。
4、“競(jìng)爭(zhēng)力資本”賬戶。競(jìng)爭(zhēng)力資本這個(gè)科目作為核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)、核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力減值的對(duì)應(yīng)科目,反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)的來(lái)源,會(huì)計(jì)要素屬于所有者權(quán)益。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力初始確認(rèn)價(jià)值、增加的價(jià)值記入該賬戶的貸方,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值的貶損、減值、注銷計(jì)入該賬戶的借方,所有者權(quán)益類賬戶,余額為貸方,反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的存量?jī)r(jià)值。
經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別、價(jià)值評(píng)估,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其初始價(jià)值;每個(gè)資產(chǎn)負(fù)債表日對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值進(jìn)行重新評(píng)估,若發(fā)生了價(jià)值增值、價(jià)值貶損、資產(chǎn)減值,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的會(huì)計(jì)處理,在賬面上如實(shí)反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的狀況;當(dāng)企業(yè)失去行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和超額利潤(rùn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)予以注銷。與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的業(yè)務(wù)及相應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄主要有下面幾項(xiàng):
參考文獻(xiàn):
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論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇四
伴隨著電力體制改革的不斷深入,中國(guó)發(fā)電市場(chǎng)由壟斷性行為向競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)結(jié)構(gòu)過(guò)渡,發(fā)電企業(yè)逐漸成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,面臨激烈競(jìng)爭(zhēng),發(fā)電企業(yè)如何在未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境下獲取持續(xù)的,不斷加強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,已成為國(guó)家,政府及發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層等共同關(guān)心的問(wèn)題。發(fā)電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是發(fā)電企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)肉質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過(guò)去,現(xiàn)在和未來(lái)的未來(lái)優(yōu)質(zhì),并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有核心價(jià)值性,獨(dú)特性,延展性,持續(xù)性,整合性,動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇五
內(nèi)容摘要:在競(jìng)爭(zhēng)白熱化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)需要挖掘和培育屬于自己特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有基于學(xué)習(xí)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力是新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中企業(yè)創(chuàng)新的重要基礎(chǔ),企業(yè)應(yīng)充分利用各種有利條件進(jìn)行培育并發(fā)揮其重要作用。
在經(jīng)濟(jì)全球化和競(jìng)爭(zhēng)白熱化的現(xiàn)代市場(chǎng)中,所有企業(yè)都試圖尋找到創(chuàng)新的制勝基礎(chǔ),而核心競(jìng)爭(zhēng)力的挖掘、培育和其作用的充分發(fā)揮為企業(yè)這一愿望的實(shí)現(xiàn)提供了條件。在21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,核心競(jìng)爭(zhēng)力的挖掘和培育有其新的特點(diǎn)和要求。
核心競(jìng)爭(zhēng)力最早是由美國(guó)的普拉哈拉德和加里·哈默于1990年在著名的《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中提出來(lái)的。他們認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是指組織中積累的學(xué)習(xí)能力,特別是如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和集成多種技術(shù)流派的學(xué)習(xí)能力,它是組織內(nèi)部知識(shí)的匯總,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的技能和融合多種技術(shù)的匯總。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有三個(gè)典型特征:明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、擴(kuò)展應(yīng)用的潛力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要力量,是形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的綜合能力。而美國(guó)的麥肯錫咨詢公司認(rèn)為:“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合,它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到世界一流水平的能力”。
在隨后各種對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究中,出現(xiàn)了多種觀點(diǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。具有影響力的主要有:雷納德·巴頓的基于知識(shí)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指具有企業(yè)特性的、不易交易的并為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)專有的知識(shí)和信息,是企業(yè)所擁有的提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。學(xué)習(xí)是提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑;拉法和佐羅認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅存在于企業(yè)的業(yè)務(wù)操作子系統(tǒng)中,也存在于企業(yè)的文化系統(tǒng)中,植根于復(fù)雜的人與人以及人與環(huán)境的關(guān)系中。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力蘊(yùn)藏在企業(yè)的文化中,滲透到整個(gè)組織中,在組織內(nèi)達(dá)成共識(shí),為企業(yè)組織成員深刻理解并指導(dǎo)行動(dòng)的企業(yè)文化,為形成不可模擬的核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)。威廉·波格納和霍瓦德·索馬斯認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的專有技能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比能夠更好地指導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)盡可能高的顧客滿意度的認(rèn)知,包括技能、隱形知識(shí)和企業(yè)價(jià)值觀等等。
綜上所述,人們對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解不同,則認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)筑基礎(chǔ)和方式也各異。事實(shí)上,在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力新解中,將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分為一般競(jìng)爭(zhēng)力、比較優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。比較競(jìng)爭(zhēng)力是指在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中一組較同行業(yè)有明顯優(yōu)勢(shì)的能力,它包括:人才聚合力、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力、質(zhì)量保證能力、營(yíng)銷能力、品牌信譽(yù)度、成本及價(jià)格優(yōu)勢(shì)。一般競(jìng)爭(zhēng)力是基礎(chǔ),是所有企業(yè)應(yīng)具備的能力,若企業(yè)不具有這些能力,就無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。在一般競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上通過(guò)識(shí)別、培育和發(fā)展可產(chǎn)生出比較優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,大多數(shù)企業(yè)可完成這一過(guò)程。在一段時(shí)間內(nèi)保持比較優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,立足于市場(chǎng)的需求和顧客的期望,企業(yè)就能發(fā)展。長(zhǎng)期而言,只有少數(shù)培育出核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰。
進(jìn)入21世紀(jì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),知識(shí)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)賴以發(fā)展的基礎(chǔ),因此,知識(shí)是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最主要途徑。這種知識(shí)不僅是明晰知識(shí)(或稱顯形知識(shí)),更多的是默會(huì)知識(shí)(或稱隱形知識(shí)),它是企業(yè)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)的最主要知識(shí)和武器。然而,這些知識(shí)需要企業(yè)不斷的通過(guò)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)來(lái)掌握的,并在不斷地運(yùn)用和實(shí)踐中予以鞏固。因此,學(xué)習(xí)力的強(qiáng)弱是衡量一個(gè)企業(yè)能否進(jìn)行學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)效果如何、是否具有創(chuàng)新能力、能否適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境變化的重要指標(biāo)。同時(shí),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,企業(yè)應(yīng)挖掘和培育自己基于學(xué)習(xí)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有這種競(jìng)爭(zhēng)力才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,才能成為企業(yè)不斷創(chuàng)新、贏得競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
縱觀眾多管理學(xué)家和學(xué)者的研究,核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵及其框架結(jié)構(gòu)至今雖沒(méi)有統(tǒng)一的理論,但對(duì)其特征的認(rèn)識(shí)卻基本一致,即有價(jià)值性、獨(dú)特性、延展性、動(dòng)態(tài)性和長(zhǎng)期培育性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的這些特征說(shuō)明其不僅對(duì)企業(yè)且對(duì)于顧客有極其重要的價(jià)值,是企業(yè)最為核心的能力,不能為其他企業(yè)所模仿,隨著環(huán)境的變化而變化,即呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性。同時(shí),核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育需要企業(yè)花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間和較多的精力,不可能一蹴而就。
經(jīng)過(guò)以上核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征分析可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)有三個(gè)層面上的能力具備了這五個(gè)特征,即企業(yè)文化力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力。這三力對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)生起到了決定性的作用,核心競(jìng)爭(zhēng)力正是這三力有機(jī)結(jié)合構(gòu)成的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能量源。在核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)部,企業(yè)文化力鑄成了學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力的環(huán)境和基礎(chǔ);學(xué)習(xí)力位于文化力和創(chuàng)新力之間,是它們的橋梁和紐帶,更是創(chuàng)新力的直接動(dòng)力源,它使企業(yè)獲得知識(shí)的積累,為創(chuàng)新力提供了知識(shí)基礎(chǔ);創(chuàng)新力在核心競(jìng)爭(zhēng)力的最上層,它能使企業(yè)形成核心專長(zhǎng),使企業(yè)最終在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,文化力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力三力疊合成塔式的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的真正本源,而學(xué)習(xí)力則是直接動(dòng)力源和推進(jìn)器。特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,企業(yè)核心能力表現(xiàn)為知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能等,學(xué)習(xí)力的推進(jìn)器和動(dòng)力源作用更為明顯。這些知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)要通過(guò)組織的不斷學(xué)習(xí)來(lái)獲得和更新。如果把組織中的個(gè)人通過(guò)學(xué)習(xí)獲得的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)等轉(zhuǎn)變成為能力“基因”,那么,企業(yè)組織中一個(gè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)學(xué)習(xí)而形成的知識(shí)體系就構(gòu)成了單項(xiàng)核心能力,而整個(gè)組織的學(xué)習(xí)則整合單項(xiàng)核心能力,構(gòu)成了一個(gè)能力體系,形成了企業(yè)整體核心能力。企業(yè)的學(xué)習(xí)力最終是通過(guò)創(chuàng)新力表現(xiàn)出來(lái)的,創(chuàng)新力的表現(xiàn)遠(yuǎn)不止技術(shù)創(chuàng)新,還包括組織的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新和價(jià)值的創(chuàng)新等,這些創(chuàng)新是企業(yè)通過(guò)不斷的'學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐最終培育而成。
這種基于學(xué)習(xí)力為直接動(dòng)力源和推進(jìn)器的核心競(jìng)爭(zhēng)力,能夠?yàn)槠髽I(yè)適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化增強(qiáng)應(yīng)變力,為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新提供知識(shí)基礎(chǔ)(包括明晰知識(shí)和默會(huì)知識(shí)),為企業(yè)獲取市場(chǎng)、贏得競(jìng)爭(zhēng)和不斷發(fā)展提供不竭動(dòng)力。因此,企業(yè)要不斷提升組織學(xué)習(xí)力。
在新的社會(huì)環(huán)境中,學(xué)習(xí)力是企業(yè)制勝的利器,正如彼得·圣吉強(qiáng)調(diào)的“未來(lái)唯一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是比你的對(duì)手學(xué)得更快的能力”。因此,企業(yè)應(yīng)提升學(xué)習(xí)力培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,主要途徑如下:
鍛造積極向上的企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中,培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。它培養(yǎng)了員工積極性的動(dòng)力,是員工積極性、創(chuàng)造性的根源,它能夠?qū)⑷w員工的事業(yè)心和成功欲望化為具體的奮斗目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則。積極向上的、奮進(jìn)的企業(yè)文化激勵(lì)著企業(yè)所有成員不斷地努力,不斷地學(xué)習(xí),不斷地超越自己,這樣良好的企業(yè)文化是形成學(xué)習(xí)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力所必須的環(huán)境。因此,企業(yè)應(yīng)鍛造奮發(fā)向上的組織文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和在干中學(xué)打造旺盛學(xué)習(xí)力的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。
樹(shù)立“以人為本”理念,塑造一流人力資源。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一系列的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能等的組合優(yōu)勢(shì),其最終是要通過(guò)員工來(lái)實(shí)現(xiàn)的?;趯W(xué)習(xí)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力更是如此,特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,知識(shí)型員工是企業(yè)最為重要的人力資源。由于知識(shí)型員工綜合素質(zhì)的大幅提高,其能夠進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我管理和自我監(jiān)督,他們?cè)诟兄晕疑鐣?huì)角色和價(jià)值等方面也更加敏感。因此,企業(yè)應(yīng)樹(shù)立“以人為本”的理念,積極為員工塑造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,充分適當(dāng)?shù)胤艡?quán),使員工間能夠相互學(xué)習(xí)、共同學(xué)習(xí),能夠不斷拓展自己知識(shí)、技能,與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
加強(qiáng)知識(shí)管理。知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,知識(shí)是生產(chǎn)力發(fā)展的動(dòng)力源。而對(duì)于學(xué)習(xí)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō),其主要是通過(guò)知識(shí)形成自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的。這種知識(shí)不僅是書(shū)本知識(shí)及其他可以名言的知識(shí)(即明晰知識(shí)),更多的是不能用語(yǔ)言表達(dá)的各種知識(shí)、技能等(即默會(huì)知識(shí)),企業(yè)應(yīng)通過(guò)知識(shí)管理,促使組織內(nèi)員工不斷地自我學(xué)習(xí)和相互學(xué)習(xí),特別是知識(shí)在組織內(nèi)的相互交流和碰撞,運(yùn)用知識(shí)來(lái)衍生知識(shí),以形成本企業(yè)專有的不可為其他企業(yè)所模仿的訣竅性知識(shí)。知識(shí)管理所應(yīng)關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)知識(shí)的生產(chǎn)、交流和應(yīng)用,特別是明晰知識(shí)和默會(huì)知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化,使知識(shí)主體在相互學(xué)習(xí)、交流和運(yùn)用中,為企業(yè)創(chuàng)造大量的效用。
不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)學(xué)習(xí)力的進(jìn)一步延展和升華。組織在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過(guò)將已有知識(shí)進(jìn)行綜合發(fā)展,創(chuàng)造出新的更為先進(jìn)的知識(shí),才能使企業(yè)最終獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新是在企業(yè)學(xué)習(xí)了大量知識(shí)的基礎(chǔ)上,特別是對(duì)默會(huì)知識(shí)的吸收、理解和運(yùn)用,能夠激發(fā)知識(shí)的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新和制度的創(chuàng)新等,形成本企業(yè)所特有的各種創(chuàng)新成果,提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),在不斷創(chuàng)新的同時(shí),要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),這樣可以形成壁壘,以阻礙別的企業(yè)進(jìn)入,甚至是偷竊本企業(yè)的創(chuàng)新成果。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和培育需要較長(zhǎng)的時(shí)間,具體可以使用如下幾種方式。當(dāng)然,方式不同所需時(shí)間各異,效果也各不相同。
內(nèi)部提升。企業(yè)可以在領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下,通過(guò)內(nèi)部全體員工的共同努力,大力培植團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)意識(shí),樹(shù)立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,從而重新塑造學(xué)習(xí)主體,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。通過(guò)組織學(xué)習(xí),獲得組織發(fā)展所需要的各種知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能等,并能積極創(chuàng)新形成本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力以適應(yīng)組織內(nèi)外不斷變化的環(huán)境。當(dāng)然,這種方式需要企業(yè)付諸很大的努力,且時(shí)間也比較長(zhǎng),但它能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)巨大的利益,因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)力提升的過(guò)程中,組織通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐,獲得了大量的經(jīng)驗(yàn),同時(shí),保密性較好,不易為其他企業(yè)所模仿。
外部兼并??梢酝ㄟ^(guò)兼并其他一些具有旺盛學(xué)習(xí)力的企業(yè),能較快地獲取這種學(xué)習(xí)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是,兼并后不同企業(yè)間由于文化、習(xí)慣、工作方式等差異的磨合可能需要花費(fèi)較多的時(shí)間。
知識(shí)聯(lián)盟。通過(guò)企業(yè)間簽訂契約進(jìn)行知識(shí)聯(lián)盟,相互學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),能夠節(jié)省大量的人力、物力和財(cái)力來(lái)形成學(xué)習(xí)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是,知識(shí)聯(lián)盟可能使得核心能力容易為別的企業(yè)所竊取和模仿,且存在一定的信任危機(jī)等。
總之,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,具有比其他企業(yè)更強(qiáng)的學(xué)習(xí)力是企業(yè)制勝的重要條件,企業(yè)應(yīng)逐步形成建立在學(xué)習(xí)力基礎(chǔ)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于提升該種核心能力的方式選擇可以在節(jié)省人力、物力、財(cái)力的前提下,使企業(yè)能盡快地形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇六
[論文摘要]企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù),開(kāi)發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強(qiáng)調(diào)電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
如何運(yùn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)、增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是我國(guó)企業(yè)在入世后更直接地面臨國(guó)際與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng),迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)中一個(gè)不容回避的問(wèn)題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過(guò)程,同時(shí)還是開(kāi)發(fā)利用信息資源的過(guò)程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù),開(kāi)發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。
一、當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求。
我國(guó)電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代,盡管管理體制進(jìn)行過(guò)多次調(diào)整,但計(jì)算機(jī)裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計(jì),到20xx年底,各類規(guī)模局域網(wǎng)超過(guò)2500個(gè),各電力公司本部主要崗位工作人員使用計(jì)算機(jī)的比率接近100%,各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時(shí)期不同部門(mén)為滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè),幾乎每個(gè)大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個(gè)信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的,各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系,信息不能共享,業(yè)務(wù)不能協(xié)同開(kāi),對(duì)企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外,由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合,存在或多或少的“信息孤島”,部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個(gè)管理信息平臺(tái)上。特別是電廠的生產(chǎn)實(shí)時(shí)信息,如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息,不能充分地為mis所用,不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。
隨著時(shí)代的變遷,信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化歷來(lái)是電力信息化的重點(diǎn),大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng);相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后還實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化水平。目前電力調(diào)度自動(dòng)化的各種系統(tǒng),如scada、agc以及ems等已建成,省電力調(diào)度機(jī)構(gòu)全部建立了scada系統(tǒng),電網(wǎng)的三級(jí)調(diào)度100%實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。相比之下,電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國(guó)家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位,管理信息系統(tǒng)(mis)的建設(shè)也處在初級(jí)階段.
隨著電力體制改革的深入,電力企業(yè)對(duì)管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來(lái)越強(qiáng)烈,主要表現(xiàn)在發(fā)電集團(tuán)需要加強(qiáng)對(duì)下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團(tuán)迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運(yùn)行情況,但又監(jiān)測(cè)不到每臺(tái)機(jī)組的運(yùn)行情況,依靠人為上報(bào)數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠,比如停機(jī)是計(jì)劃停機(jī)還是非計(jì)劃停機(jī),這都會(huì)迫使發(fā)電集團(tuán)加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前,有表無(wú)卡、有卡無(wú)表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重,有的用戶用了10年電電力公司卻從未收過(guò)電費(fèi),因?yàn)殡娏靖静恢滥菈K電表的存在;迫切需要實(shí)施電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來(lái)越細(xì)致和專業(yè),生產(chǎn)、調(diào)度、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的完善,信息化建設(shè)的必要性和目的也越來(lái)越明確,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計(jì)、收費(fèi)和監(jiān)控的軟件越來(lái)越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化合并在一起,不僅可以共享技術(shù)資源,而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起,實(shí)現(xiàn)管控一體化。
二全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的措施。
1把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個(gè)不斷完善的系統(tǒng)工程,在信息化的發(fā)展過(guò)程中,信息設(shè)備更新?lián)Q代,信息產(chǎn)業(yè)日新月異,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來(lái)越重要,這就要求我們務(wù)必努力充實(shí)技術(shù)力量,不斷開(kāi)辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間,加強(qiáng)交流,不斷充電,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此,才能確保信息化建設(shè)的科技含量,才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng),才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
2增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感。增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè),推動(dòng)電力事業(yè)發(fā)展。這是一個(gè)整體概念,不是買幾臺(tái)電腦,組建局域網(wǎng),建幾個(gè)網(wǎng)站而已,而是以“好用、實(shí)用、用好”為原則,不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實(shí)承受能力,考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實(shí)施信息化工程的要求,尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過(guò)程,應(yīng)充分估計(jì)到它的難度,規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、維護(hù)的全面系統(tǒng)如何建設(shè),建設(shè)適時(shí)、適度。
3創(chuàng)建和健全信息化的組織機(jī)構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù),又懂管理,知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過(guò)硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊(duì)伍,就要求企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)人才培訓(xùn),技術(shù)交流與合作等方式來(lái)造就一大批精通專業(yè)知識(shí),具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層專門(mén)人才,來(lái)推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊(duì)伍的同時(shí)落實(shí)機(jī)構(gòu)的建制,以技術(shù)帶動(dòng)管理,以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。
4在信息化的組織機(jī)構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實(shí)踐作有機(jī)結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響,不能簡(jiǎn)單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)作簡(jiǎn)單的分離,如果長(zhǎng)期不直接參與信息技術(shù)的實(shí)踐而從事技術(shù)管理工作,就無(wú)法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展,更多的時(shí)候會(huì)被外界的it公司或?qū)<宜笥?,不能為我們企業(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。開(kāi)通呼叫熱線服務(wù),老百姓可以通過(guò)熱線服務(wù),得到用電信息、電路報(bào)修、資費(fèi)查詢等服務(wù),極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動(dòng)及時(shí)為用戶提供服務(wù),電業(yè)局單位還可在謀劃通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù),改變過(guò)去“被動(dòng)”服務(wù)的狀況,直接告知被停電的企業(yè)或者單位,在網(wǎng)上接受用戶的意見(jiàn)和建議,并做好整個(gè)互動(dòng)過(guò)程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好crm體系,而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制及erp管理,把信息化建設(shè)貫穿到整個(gè)用電過(guò)程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部,行業(yè)主管部門(mén),還是廣大的`老百姓,都將依靠信息化這個(gè)新的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。
三電力信息化有利于企業(yè)控制安全運(yùn)行。
電力信息化可對(duì)電力系統(tǒng)運(yùn)行信息進(jìn)行實(shí)時(shí)收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等,可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運(yùn)行狀態(tài),同時(shí),確定各項(xiàng)預(yù)防性控制措施,以便對(duì)可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障,進(jìn)入緊急狀態(tài)后,則依靠緊急控制來(lái)迅速處理.這時(shí)的安全運(yùn)行控制措施包括:繼電保護(hù)裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動(dòng)作;通過(guò)緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時(shí),可反饋信息,通過(guò)控制手段,使其重新恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)調(diào)兩個(gè)字:整合。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是技術(shù)、不是人才、不是市場(chǎng)、不是企業(yè)家,而是被整合的東西。它不是知識(shí)與技能,而是能夠整合及時(shí)與技能的知識(shí)與技能??梢哉f(shuō),技術(shù)不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是被整合的技術(shù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是體現(xiàn)在一個(gè)人或幾個(gè)人身上,是被整合的核心技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價(jià)值的能力,同時(shí)它提供了進(jìn)入多樣化市場(chǎng)的可能性。所以核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開(kāi)了核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)就難以生存。
擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地?cái)U(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。信息技術(shù)(尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù))的“時(shí)空壓縮”效應(yīng),使企業(yè)信息交流變得直接和簡(jiǎn)單,網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。電子商務(wù)正在推動(dòng)著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由有形向無(wú)形轉(zhuǎn)化,競(jìng)爭(zhēng)模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個(gè)相反的方向都具有提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的效果。一方面,減少企業(yè)與消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié),縮短路徑距離,降低企業(yè)交易成本,提高成本優(yōu)勢(shì)。另一方面,增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本,分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘,構(gòu)成對(duì)新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的壁壘。總之,電力企業(yè)改制以后,電力這一能源大戶的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)電力信息化,是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇七
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)之所以能夠在市場(chǎng)上立足的關(guān)鍵,而對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義“是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的組合,借助該能力,能夠按世界一流水平實(shí)施—到多項(xiàng)核心梳程。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)長(zhǎng)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過(guò)去,現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力?!币虼?,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),掌握并且強(qiáng)化企業(yè)核心能力,并由核心能力衍生出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)就是塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)過(guò)程。企業(yè)要發(fā)展壯大,必然離不開(kāi)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的追求和塑造,也需要企業(yè)投入成本,不斷鞏固,并且隨著時(shí)間的變遷,逐步形成不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力??偠灾?,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并非是一成不變的,它的形成與企業(yè)所處的環(huán)境和資源能力息息相關(guān),能夠形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素很多,但是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形式需要諸多因素的綜合作用,否則光靠一個(gè)因素是無(wú)法形成的。而這企業(yè)最為關(guān)鍵的要素并且得到業(yè)界認(rèn)可的就是人才因素,因此企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造需要抓住這一要點(diǎn)。
采礦工程企業(yè)的`所處行業(yè)屬于資源行業(yè),其核心能力的形成與企業(yè)的資源稟賦、企業(yè)運(yùn)作、技術(shù)能力存在很大的關(guān)聯(lián)性。而核心能力的形成是這些因素的綜合作用成果。
1.1企業(yè)資源稟賦。
企業(yè)的資源稟賦是指企業(yè)在初始階段擁有的資源數(shù)量和質(zhì)量。之所以將資源稟賦擺在第一位乃是因?yàn)椴傻V企業(yè)是資源的主要生命線,沒(méi)有資源就沒(méi)有一切,因此資源數(shù)量的多寡決定著企業(yè)生存是否能夠持續(xù)。企業(yè)資源的數(shù)量多,則企業(yè)未來(lái)發(fā)展基礎(chǔ)就牢固,企業(yè)資源數(shù)量少,則發(fā)展會(huì)受到很大限制。而企業(yè)資源的質(zhì)量則能夠使得企業(yè)發(fā)展更加優(yōu)越,甚至成為企業(yè)發(fā)展的推手。企業(yè)資源品位高,則企業(yè)未來(lái)資源價(jià)格就高,獲得的回報(bào)就更好,也更加有利于企業(yè)從市場(chǎng)上延伸自己的業(yè)務(wù)。
1.2企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作能力則包括了企業(yè)營(yíng)銷能力、資源整合能力、企業(yè)計(jì)劃能力、企業(yè)管理能力等方面,這些能力促使企業(yè)能夠真正有效運(yùn)作,也是企業(yè)未來(lái)得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),事實(shí)上企業(yè)核心能力的形成就是來(lái)源于此,這也是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的黑箱,是企業(yè)取得成果的關(guān)鍵。企業(yè)的營(yíng)銷能力是指企業(yè)能夠針對(duì)市場(chǎng)需求結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)挖掘自身的賣點(diǎn),從而有效占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷必須考慮企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn),采礦企業(yè)不能一味在產(chǎn)品上光顧著采礦而忽略企業(yè)的營(yíng)銷。事實(shí)上,企業(yè)的營(yíng)銷能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)價(jià)值的提升遠(yuǎn)比資源本身來(lái)得重要。采礦企業(yè)不僅要提升自身產(chǎn)品的質(zhì)量,還需要對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行包裝,將自身打造成為符合社會(huì)責(zé)任、公眾期許的企業(yè),將自身的貢獻(xiàn)如實(shí)展現(xiàn)出來(lái),從而吸引企業(yè)的的市場(chǎng)。企業(yè)的資源整合能力則是采礦企業(yè)業(yè)務(wù)衍生的關(guān)鍵能力。資源整合的關(guān)鍵是要建立采礦企業(yè)上的資源生態(tài)鏈,要占據(jù)價(jià)值鏈的頂端,主導(dǎo)價(jià)值鏈的發(fā)展。企業(yè)生態(tài)鏈的建立就是企業(yè)資源整合能力。事實(shí)上,采礦企業(yè)如果能夠建立從資源勘探到開(kāi)采再到貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)上的一條龍服務(wù)則有利于企業(yè)在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,神華集團(tuán)就是一個(gè)典型案例。神華集團(tuán)建立了采礦、運(yùn)輸?shù)礁劭谫Q(mào)易等一系列資源鏈條,在國(guó)際煤價(jià)下行的基礎(chǔ)上,還能盈利主要就是依靠企業(yè)自身的資源運(yùn)作能力。企業(yè)計(jì)劃能力是指企業(yè)對(duì)計(jì)劃生產(chǎn)的控制能力,即采礦企業(yè)要對(duì)未來(lái)的生產(chǎn)計(jì)劃做出前瞻性安排,合理調(diào)度生產(chǎn)量,控制生產(chǎn)成本。企業(yè)計(jì)劃能力能夠?yàn)槠髽I(yè)降低生產(chǎn)成本,合理控制生產(chǎn)節(jié)奏,提高企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力,因此企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)能力也是非常重要的能力。否則生產(chǎn)過(guò)多則會(huì)導(dǎo)致較大虧損,企業(yè)已無(wú)法消化多余產(chǎn)品。而生產(chǎn)過(guò)少則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法按時(shí)交互產(chǎn)品,導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)損失。
1.3技術(shù)能力。
技術(shù)能力則是企業(yè)的另外一項(xiàng)核心能力,技術(shù)越先進(jìn),生產(chǎn)效率越高,企業(yè)支付成本越小,則企業(yè)的生產(chǎn)利潤(rùn)越大。而且技術(shù)越成熟,生產(chǎn)越穩(wěn)定和安全,更加有利于企業(yè)的技術(shù)提升,有利于企業(yè)通過(guò)技術(shù)改造提高企業(yè)的利潤(rùn)率,提高企業(yè)的安全系數(shù)。采礦工程企業(yè)的技術(shù)能力需要企業(yè)的大量投入,因此企業(yè)在保持穩(wěn)定持續(xù)投入的前提下,還需要就企業(yè)的技術(shù)引進(jìn)保持一定開(kāi)支,從而獲得企業(yè)技術(shù)更新。當(dāng)然企業(yè)技術(shù)能力的提升關(guān)鍵還是在于企業(yè)人才的管理,企業(yè)創(chuàng)新是技術(shù)進(jìn)步的關(guān)鍵,采礦工程企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要采礦企業(yè)人才的投入和培養(yǎng),需要高端工程機(jī)械人才的研發(fā),從而方能夠使得技術(shù)更加使用,企業(yè)技術(shù)牢固發(fā)展。
采礦工程企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升主要依靠的是企業(yè)在人才梯度建設(shè)、企業(yè)管理能力和企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)能力等方面。
2.1建立和完善企業(yè)制度。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,采礦企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與完善的企業(yè)制度緊密相連的,建立和完善企業(yè)制度建設(shè),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升器。因此,必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善公司治理結(jié)構(gòu)。建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是要按照產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的要求,把企業(yè)改造為結(jié)構(gòu)完善、運(yùn)行機(jī)制健全、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)明確、財(cái)務(wù)狀況良好、具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè),使企業(yè)真正做到自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束。尤其要加快對(duì)國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化改革的步伐。
2.2強(qiáng)化采礦企業(yè)人力資源管理。
第一,培育一支高水平的人才隊(duì)伍。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心在人才,采礦企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。雖然核心能力并不存在于單個(gè)人中,但是核心能力的形成歸根結(jié)底是知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)和積累,而人才是這些智力資源的載體。為此,必須努力培養(yǎng)造就一支高水平的人才隊(duì)伍。第二,選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、管理方面的人才。擁有技術(shù)和管理創(chuàng)新知識(shí)并與企業(yè)其他資源相結(jié)合,可轉(zhuǎn)化為具有平均價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn),因此知識(shí)成為企業(yè)的利潤(rùn)源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。
2.3提高企業(yè)研究開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力。
采礦企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)有了較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力,能夠研制開(kāi)發(fā)并生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,就能不斷提高自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要提高企業(yè)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力:第一,建立和完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體制。大型企業(yè)應(yīng)建立技術(shù)開(kāi)發(fā)中心,不斷加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)力量,加大技術(shù)開(kāi)發(fā)資金的投入,加快開(kāi)發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和主導(dǎo)產(chǎn)品。第二,積極探索新技術(shù)創(chuàng)新模式。開(kāi)展多種形式的產(chǎn)銷研結(jié)合,吸引科研機(jī)構(gòu)和大專院校的科研力量進(jìn)入企業(yè),組織力量對(duì)一些主要領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)和難題進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān),實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的突破和跨越,促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)換。目前,國(guó)外一些大的采礦企業(yè)或公司都成立了專門(mén)的技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,搶得先機(jī),使別人難以模仿和超越,從而保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.總結(jié)。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的嚴(yán)峻形勢(shì)下,采礦企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究在不斷完善。采礦企業(yè)增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策也在不斷變化,如塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化、進(jìn)行管理創(chuàng)新、實(shí)施名牌戰(zhàn)略、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)等,這些都是我國(guó)采礦企業(yè)所要考慮的??傊诋?dāng)前激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,采礦企業(yè)想要求得生存空間,獲得更好更快的發(fā)展,保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
【參考文獻(xiàn)】。
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論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇八
[摘要]企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)。中國(guó)企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),即提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心,以信息化為動(dòng)力,以爭(zhēng)創(chuàng)名牌為手段,以企業(yè)文化為后盾,全面提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在日趨激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有所作為。本文以海爾為例指出加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè),可以強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)管理創(chuàng)新,為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)說(shuō)明了企業(yè)文化對(duì)于培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)。中國(guó)企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),即提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心,以信息化為動(dòng)力,以爭(zhēng)創(chuàng)名牌為手段,以企業(yè)文化為后盾,全面提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在日趨激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有所作為。
以技術(shù)創(chuàng)新為核心。
創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,必須從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求出發(fā),從市場(chǎng)環(huán)境的變化出發(fā),不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度、市場(chǎng)、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新,其中又以技術(shù)創(chuàng)新為核心。只有源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)才能不斷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品的知識(shí)含量和科技含量,改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),降低成本,進(jìn)而提高顧客價(jià)值,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率,并適時(shí)開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域??鐕?guó)公司都非常重視技術(shù)創(chuàng)新,設(shè)有專門(mén)的研發(fā)部門(mén),并不斷加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入,以此增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力。
與國(guó)外知名企業(yè)相比,中國(guó)企業(yè)普遍存在的一個(gè)問(wèn)題便是對(duì)技術(shù)創(chuàng)新不夠重視,忽視對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)投入,在r&d方面的投入過(guò)低自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),而滿足于以oem方式賺取微利,動(dòng)輒打“價(jià)格戰(zhàn)”。由于歷史原因,中國(guó)的許多企業(yè)還未從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代“生產(chǎn)工廠”的角色中完全脫胎出來(lái),很多企業(yè)沒(méi)有專門(mén)的研發(fā)部門(mén),對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入長(zhǎng)期處于很低的水平上,這就直接導(dǎo)致了當(dāng)前中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍較差的局面。
值得欣慰的是,一批有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始重視技術(shù)創(chuàng)新,不斷加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入,并已初見(jiàn)成效,海爾集團(tuán)是很好的典范。海爾的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)新和模仿創(chuàng)新的結(jié)合,產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的結(jié)合,原創(chuàng)創(chuàng)新和改進(jìn)創(chuàng)新的結(jié)合。海爾將自主創(chuàng)新和市場(chǎng)全球化目標(biāo)結(jié)合起來(lái),逐步建立和完善了面向世界的技術(shù)創(chuàng)新體系。其自主創(chuàng)新以增量創(chuàng)新為主,以發(fā)展創(chuàng)新為輔,既符臺(tái)中國(guó)國(guó)情,又符合家電業(yè)的實(shí)際情況。海爾在無(wú)氟節(jié)能多元替代電冰箱技術(shù)上的突破,可以視為成功地完成了一次發(fā)展創(chuàng)新的嘗試,并取得了極大的成功。
以信息化為動(dòng)力。
加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè),可以強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)管理創(chuàng)新,為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
信息化可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)信息化呢?信息化涉及的環(huán)節(jié)很多,但最主要和最關(guān)鍵的兩項(xiàng):一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化,二是人的信息化。
許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。沃爾瑪?shù)暮诵臉I(yè)務(wù)是商品零售,主導(dǎo)流程是貨物配送,因而它不惜花巨資來(lái)“化”它的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。又如,海爾是一個(gè)加工型企業(yè),它們?cè)趪?guó)內(nèi)率先上了cims(計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng))取得了非常好的效果?,F(xiàn)在海爾全面實(shí)行了“索酬、索賠、跳閘”的內(nèi)部市場(chǎng)鏈(sst)管理制度。海爾的“市場(chǎng)鏈”就是以“日事日畢,日清日高,人人都管事,事事有人管”(簡(jiǎn)稱oec)管理模式為基礎(chǔ),以訂單信息流為中心,帶動(dòng)物流和資金流的運(yùn)行,實(shí)施“三個(gè)零”(質(zhì)量零缺陷,服務(wù)零距離,運(yùn)營(yíng)零成本)目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程再造。
企業(yè)信息化的主要目標(biāo)之一就是要推倒那座以計(jì)算機(jī)技術(shù)為界的無(wú)形的城堡,使城堡內(nèi)外的人們消除彼此在認(rèn)識(shí)上、知識(shí)上和語(yǔ)言上的障礙很好地融臺(tái)在一起。即非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員,應(yīng)學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)和信息化知識(shí),最終成為行家里手;計(jì)算機(jī)專業(yè)人員,也要學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)使自己適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。
以爭(zhēng)創(chuàng)名牌為手段。
當(dāng)今世界,品牌時(shí)代已經(jīng)到來(lái)品牌成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合表現(xiàn)。名牌作為高品質(zhì)、高文化的象征,具有巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,是一個(gè)企業(yè)永恒的競(jìng)爭(zhēng)力。爭(zhēng)創(chuàng)名牌是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要手段。企業(yè)創(chuàng)立名牌要從以下幾個(gè)方面入手:
第一,進(jìn)行成功的cis設(shè)計(jì)。通過(guò)企業(yè)規(guī)范化管理,調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)各職能部門(mén)的經(jīng)營(yíng)能有效地運(yùn)作,通過(guò)社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和關(guān)注,建立理想的企業(yè)形象。20世紀(jì)90年代初,經(jīng)過(guò)深入調(diào)研海爾成功導(dǎo)入cis理念,將企業(yè)名稱簡(jiǎn)化為“海爾集團(tuán)”,以英文“haier”為主識(shí)別文字標(biāo)志,實(shí)現(xiàn)了商標(biāo)標(biāo)志與企業(yè)簡(jiǎn)稱的統(tǒng)一,在設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)潔、穩(wěn)重、大氣、信賴感和國(guó)際化,建立起了長(zhǎng)期穩(wěn)固的視覺(jué)形象,為海爾名牌戰(zhàn)略的實(shí)施及日后的成功奠定了形象基礎(chǔ)。
第二,恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ?。品牌所表明的是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的關(guān)系,因此品牌定位的目標(biāo)在于使品牌所體現(xiàn)的價(jià)值與消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)相吻合。品牌不應(yīng)只反映產(chǎn)品的特性或功能,更重要的在于要賦予產(chǎn)品一種與眾不同的思想,從而引起共鳴,實(shí)現(xiàn)相互間的溝通,最終作為可信賴的印象沉淀在消費(fèi)者的心目中。
第三,注重產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價(jià)值的'基石,沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有名牌。長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的總體形象是質(zhì)次價(jià)低,這與中國(guó)企業(yè)落后的質(zhì)量觀念和質(zhì)量管理體制不無(wú)關(guān)系。注重產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)正處于品牌經(jīng)營(yíng)起步階段的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)有著尤為重大的意義。
第五,保持獨(dú)特的個(gè)性魅力。名牌是一種富含品質(zhì)、文化形象與承諾的品牌,它具有獨(dú)特的個(gè)性魅力。個(gè)性魅力代表了一個(gè)品牌核心的且不具有時(shí)間性的要素,是品牌價(jià)值的靈魂。例如,摩托羅拉的“飛越無(wú)限”,帶給消費(fèi)者的是隨時(shí)隨地的通訊方便和自由感,不受時(shí)間和地點(diǎn)的約束。全力維護(hù)和宣揚(yáng)品牌的核心價(jià)值以保持獨(dú)特的個(gè)性魅力,已成為許多國(guó)際一流品牌的共識(shí)。
第六,進(jìn)行成功的品牌宣傳。享譽(yù)世界的名牌,無(wú)一例外都具有成功的品牌宣傳。中國(guó)企業(yè)中也不乏成功的品牌宣傳的案例,海爾通過(guò)“砸冰箱”等典型案例以及“海爾,真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”等廣告的宣傳使“海爾”擁有了較高的知名度、美譽(yù)度和信賴度,在消費(fèi)者心目中樹(shù)立了良好的品牌形象。
以企業(yè)文化為后盾。
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值體系,它在很大程度上決定了員工的看法及其對(duì)環(huán)境的反應(yīng)模式。約翰·科特和詹姆斯·赫斯特在《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》一書(shū)中明確地指出:“企業(yè)文化在下一個(gè)中將成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素?!辈粌H如此,企業(yè)文化還能保證企業(yè)一般員工積極性和知識(shí)系統(tǒng)的充分發(fā)揮。
美國(guó)學(xué)者弗蘭西斯說(shuō);“你能用錢買到一個(gè)人的時(shí)間,你能用錢買到勞動(dòng),但你不能用錢買到熱情,你不能用錢買到主動(dòng),你不能用錢買到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的追求。而這一切,都可以通過(guò)企業(yè)文化而爭(zhēng)取到?!逼髽I(yè)文化不僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)管理的一些功能,而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能,如導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范等功能,通過(guò)這些功能的發(fā)揮,可以直接或間接地提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.導(dǎo)向功能:企業(yè)文化是全體員工共同的價(jià)值觀念,它對(duì)全體員工有一種內(nèi)在的號(hào)召力,使員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感和認(rèn)同感,能引導(dǎo)全體員工把個(gè)人的目標(biāo)和理想聚焦在企業(yè)的目標(biāo)和理想上,朝著一個(gè)共同的方向努力。
2.凝聚功能:企業(yè)文化是一種粘合劑,能減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗,形成和諧寬松的人際關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力和向心力,使全體員工團(tuán)結(jié)一心,把精力花在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展上。對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的團(tuán)隊(duì)精神就是企業(yè)文化凝聚功能的一種很好的表現(xiàn)形式。
3.激勵(lì)功能:企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感,自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù),努力工作。
4.規(guī)范功能:企業(yè)文化中的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、約定俗成的行為準(zhǔn)則,能約束企業(yè)職工的言談舉止,從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇九
當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流,對(duì)各國(guó)企業(yè),特別是發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)產(chǎn)生了深刻影響。一方面市場(chǎng)范圍擴(kuò)大,機(jī)會(huì)增多;另一方面,風(fēng)險(xiǎn)加大,競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈,這對(duì)中國(guó)企業(yè)的生存發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。和國(guó)外跨國(guó)公司相比,我國(guó)很大部分企業(yè)技術(shù)落后、設(shè)備陳舊、管理僵化、專業(yè)化程度不高,參與競(jìng)爭(zhēng)和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力明顯不足。由此,中國(guó)企業(yè)要生存和發(fā)展,要和跨國(guó)公司抗衡,要抵御住國(guó)際經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),必須大力發(fā)展自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這是擺在中國(guó)企業(yè)面前的一個(gè)重大而迫切的現(xiàn)實(shí)課題。
美國(guó)著名戰(zhàn)略學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念后,眾多學(xué)者進(jìn)行了大量研究,我認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是由多種要素構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng),是企業(yè)基于市場(chǎng)需求,整合有效資源而形成的,支撐其持久競(jìng)爭(zhēng)的比較優(yōu)勢(shì)和區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的系統(tǒng)能力。它涉及管理、產(chǎn)品、技術(shù)、能力和文化等多方面,但由于環(huán)境和文化差異,每個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力又各有不同。歸納分析,主要從以下幾個(gè)層面來(lái)把握。
第一,目的'要素:顧客價(jià)值。顧客價(jià)值是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的前提,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值取向,如華為基于顧客需求的技術(shù)創(chuàng)新和美的的品牌差異化戰(zhàn)略。如果缺乏對(duì)顧客價(jià)值的足夠關(guān)注,就不可能在市場(chǎng)上獲得可持續(xù)發(fā)展,如果沒(méi)有把握好市場(chǎng)需求,即使技術(shù)很先進(jìn),也難免會(huì)由“先驅(qū)”變?yōu)椤跋攘摇薄?BR> 第二,動(dòng)力要素:知識(shí)創(chuàng)新和企業(yè)文化。知識(shí)創(chuàng)新是企業(yè)培育和形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的土壤和源泉。企業(yè)文化是企業(yè)各種競(jìng)爭(zhēng)力的精神源泉。一個(gè)企業(yè)能具有長(zhǎng)久的核心競(jìng)爭(zhēng)力和組織學(xué)習(xí)能力,企業(yè)文化有著直接的關(guān)系。如華為的“狼文化”、深南電路的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
第三,保障要素:制度、管理和人力資源。制度是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的前提條件,管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的重要手段,人力資源是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要載體。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),制度、管理和人力資源這些因素對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著重要的保障作用,有的直接體現(xiàn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力,有的內(nèi)隱在核心競(jìng)爭(zhēng)力中。如華為、海爾的管理是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成,制度則是深南電路核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。
第四,外化因素:技術(shù)、營(yíng)銷、服務(wù)、質(zhì)量、品牌和成本等。這些是直接體現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)。技術(shù)尤其是獨(dú)有的核心技術(shù)是獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件;質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的生命;成本是企業(yè)績(jī)效管理的核心;營(yíng)銷是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要方式;服務(wù)是企業(yè)在技術(shù)、質(zhì)量、營(yíng)銷等能力趨同情況下的競(jìng)爭(zhēng)新領(lǐng)域。當(dāng)然,不同的企業(yè),會(huì)在不同的環(huán)節(jié)狠下功夫,其核心競(jìng)爭(zhēng)力所體現(xiàn)的特點(diǎn)也不一樣,如華為抓住了技術(shù)環(huán)節(jié),東風(fēng)日產(chǎn)抓住了技術(shù)、品牌和服務(wù)環(huán)節(jié),美的則抓住了技術(shù)、營(yíng)銷和成本環(huán)節(jié)。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇十
內(nèi)容摘要:國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的今天,企業(yè)家們都在思考如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,都在尋找步入國(guó)際市場(chǎng)的通行證,而根本解決之道就在于締造優(yōu)秀企業(yè)文化。優(yōu)秀企業(yè)文化是組織的靈魂,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分,也是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)和根本精神力量;而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,則能更好的促進(jìn)適合企業(yè)文化的發(fā)展與深入人心。本文旨在分析企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系,從而探討如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,以期促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是20世紀(jì)90年代以來(lái)國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論的發(fā)展趨勢(shì),是一個(gè)極富挑戰(zhàn)性的前沿課題。加入wto后,我國(guó)企業(yè)面對(duì)強(qiáng)大的跨國(guó)公司的沖擊和挑戰(zhàn),生存與發(fā)展的形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力刻不容緩。
企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中所形成的,由企業(yè)全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)理念、管理方式、規(guī)章制度等的總和。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)各種有形資源、人力資源、組織投入產(chǎn)出活動(dòng)綜合作用的產(chǎn)物,它主要體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力,而不是簡(jiǎn)單的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所形成的優(yōu)勢(shì)能力。可以通過(guò)如個(gè)人能力、組織能力更有效的發(fā)揮,使企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)銷售、組織管理等各項(xiàng)活動(dòng)中做的比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效、更負(fù)責(zé)任、更高質(zhì)量和更低風(fēng)險(xiǎn)。簡(jiǎn)單地說(shuō),核心競(jìng)爭(zhēng)力就是一個(gè)企業(yè)最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。
關(guān)于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)界和學(xué)術(shù)界眾說(shuō)紛紜。有人認(rèn)為技術(shù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,有人認(rèn)為管理是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,也有人認(rèn)為人才才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)際上,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅受到技術(shù)、資源、管理模式等硬件因素的影響,而且與企業(yè)文化這一軟件因素密切相關(guān)。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能有效地提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)層次和競(jìng)爭(zhēng)品位,更重要的是通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力來(lái)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前,從我國(guó)成功企業(yè)的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造離不開(kāi)優(yōu)秀的、獨(dú)特的企業(yè)文化,而缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化,縱使掌握了稀缺資源和先進(jìn)技術(shù),也無(wú)法塑造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的發(fā)展也由于缺少文化的支撐而陷于困境。
硬件部分。企業(yè)核心價(jià)值的硬件部分,基本上說(shuō)的是企業(yè)的核心能力,如技術(shù)研發(fā)能力、產(chǎn)品能力、資源獲取能力(包括市場(chǎng)拓展能力、融資能力、獲得政府支持能力等)。就硬性部分一般而言,核心產(chǎn)品生產(chǎn)能力構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的主干;其余較細(xì)的枝干則是基于核心產(chǎn)品附帶的外觀識(shí)別、品牌特征等;提供養(yǎng)分、生命力及穩(wěn)定力的根基部分是企業(yè)的核心資源。核心資源包括所獲取的技術(shù)、知識(shí)、外部資源以及相關(guān)能力。
軟件部分。核心競(jìng)爭(zhēng)力根植于企業(yè)良好的企業(yè)文化,即企業(yè)文化的各方面都對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)能力起到推動(dòng)和發(fā)展作用。
核心價(jià)值觀。某種解決問(wèn)題的價(jià)值觀念(和方式)可以持續(xù)而有效的解決組織問(wèn)題,這種解決問(wèn)題的道理就會(huì)成為組織的共識(shí),繼而成為理所當(dāng)然的道理,被稱之為核心價(jià)值觀或核心理念。這種核心信念有很強(qiáng)的穩(wěn)固性和持續(xù)性,這種持續(xù)的穩(wěn)固可以使組織在統(tǒng)一的基本信念下協(xié)調(diào)運(yùn)行,在同行業(yè)解決同樣的企業(yè)生存和發(fā)展問(wèn)題的時(shí)候凸顯獨(dú)特的企業(yè)個(gè)性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同樣,也可能因?yàn)榻M織在為適應(yīng)外部環(huán)境而調(diào)整組織核心理念的時(shí)候遇到的阻力。
使命。使命也是企業(yè)核心價(jià)值的重要維度。使命定義了企業(yè)存在的意義,“它是企業(yè)進(jìn)行所有活動(dòng)的根本的原因”(麥克爾·茨威爾,20xx)。每一個(gè)組織都必須對(duì)自己的生存意義進(jìn)行清晰的詮釋,而圍繞組織生存意義的課題,就包含了與組織生存密切的相關(guān)者:投資者、管理者和員工、供貨商、政府、社區(qū)、顧客。如何定位自己的使命,不同企業(yè)有不同的選擇取向和排序取向,比如聯(lián)想的“四為”思想:為客戶,聯(lián)想將提供信息技術(shù)、工具和服務(wù),使人們的生活和工作更加簡(jiǎn)便、高效、豐富多彩;為員工,創(chuàng)造發(fā)展空間,提升員工價(jià)值,提高工作生活質(zhì)量;為股東,回報(bào)股東長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;為社會(huì),服務(wù)社會(huì)文明進(jìn)步,承擔(dān)企業(yè)公民義務(wù)。再如,昊華能源的“提供潔凈環(huán)保能源,改善人類生存環(huán)境”、沃爾瑪?shù)摹笆蛊矫翊蟊娪袡C(jī)會(huì)購(gòu)買富人購(gòu)買的商品”、紅蜻蜓的“創(chuàng)造新生活、回歸大自然”都是企業(yè)生存意義的清晰界定。
愿景。愿景與使命是遞進(jìn)的關(guān)系,或者說(shuō)愿景是組織肩負(fù)使命而趨向的未來(lái)圖景,是組織個(gè)性傾向性的表現(xiàn)維度。共同愿景是組織中人們所共同持有的對(duì)企業(yè)未來(lái)的希冀的景象,它創(chuàng)造出眾人一體的感覺(jué),并使這種感覺(jué)遍布到整個(gè)組織的活動(dòng)中,而使各種不同的活動(dòng)融匯起來(lái)。愿景基本有三個(gè)要素:大家愿意看到的(期望的)、大家愿意為之努力的(主動(dòng)的)、通過(guò)努力可以一步步接近的(可接近的)。愿景之所以成為企業(yè)的核心價(jià)值,在于愿景源自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的必勝的信心和神圣的使命感,信心和責(zé)任共享本身就是組織突破藩籬,永續(xù)成功的必要條件。當(dāng)組織行為出現(xiàn)疑惑或者沖突時(shí),明晰的愿景可以使組織成員主動(dòng)調(diào)整自己,抑制沖突。尤其是跨文化管理,樹(shù)立共同的理想可以使不同國(guó)籍、不同年齡、不同生活方式的成員走到一起。企業(yè)愿景如果在領(lǐng)導(dǎo)者和組織成員的共同努力下得以實(shí)現(xiàn),就會(huì)產(chǎn)生新的.愿景,激發(fā)新的組織愿望和動(dòng)力。
企業(yè)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系模型的外層元素指企業(yè)文化的功能,包括以下內(nèi)容:
指導(dǎo)力。即企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)功能,企業(yè)文化為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)確定正確的指導(dǎo)思想和決策方向。
推動(dòng)力。企業(yè)文化在企業(yè)中的一切活動(dòng),歸根到底,都是為了推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
改善力。企業(yè)文化是企業(yè)管理的發(fā)展和完善,是在對(duì)企業(yè)管理不斷改善的基礎(chǔ)上形成的。企業(yè)文化使企業(yè)管理者在管理活動(dòng)中更富有思想性和人情味,具有時(shí)代特點(diǎn)和人文精神。
導(dǎo)向力。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)意識(shí)具有導(dǎo)向功能,從而使員工個(gè)人思想觀念與企業(yè)目標(biāo)相一致。
凝聚力。企業(yè)文化通過(guò)塑造企業(yè)主體即員工的習(xí)慣、知覺(jué)、價(jià)值等,使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚,構(gòu)成企業(yè)成功的基石。
激勵(lì)力。企業(yè)文化對(duì)員工具有一種無(wú)形的精神驅(qū)動(dòng)力。
約束力。企業(yè)文化是不成文的約束,對(duì)企業(yè)和員工的思想、行為具有約束功能。
潤(rùn)滑力。企業(yè)通過(guò)企業(yè)文化所具有的共同價(jià)值觀念,在員工中起潤(rùn)滑作用和相互協(xié)調(diào)作用。
開(kāi)發(fā)力。人創(chuàng)造文化,文化塑造人,人與文化相互作用,相互構(gòu)建。其中企業(yè)文化也促進(jìn)了人力資源開(kāi)發(fā)。
感應(yīng)力。企業(yè)文化與社會(huì)文化緊密相連,在受社會(huì)文化影響的同時(shí),也在潛移默化地影響著社會(huì)文化,并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一種感應(yīng)功能。
企業(yè)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系模型內(nèi)層元素是打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的著力點(diǎn)。第一層面,基礎(chǔ)層,主要是為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成提供深厚基礎(chǔ)和必要保障。第二層面,載體層,主要是為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成發(fā)揮平臺(tái)效應(yīng)和起到支撐作用。第三層面,轉(zhuǎn)換層,主要是把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)化和物化。
企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,起著核心和實(shí)質(zhì)的作用。因此,企業(yè)核心能力的建造和提升,其主要途徑就是要構(gòu)建一整套行之有效的文化體系,形成以企業(yè)價(jià)值觀為核心的優(yōu)秀的精神文化。只有創(chuàng)建富有個(gè)性的獨(dú)創(chuàng)的企業(yè)文化,企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合能力才能夠得到提升,企業(yè)才會(huì)擁有自身持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(一)構(gòu)建獨(dú)特的、難以模仿的企業(yè)文化。
獨(dú)特的企業(yè)文化能夠確保企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下進(jìn)行的戰(zhàn)略選擇是建立在可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)之上的。ibm的三條行為準(zhǔn)則就是“沃森哲學(xué)”的體現(xiàn):第一條是必須尊重個(gè)人;第二條是必須盡可能給顧客更好的服務(wù),這是ibm企業(yè)文化的最大特色;第三條是必須追求卓越的工作表現(xiàn)。卓越是沃森要求員工對(duì)任何事情都要以追求完善的精神去做。這種令人振奮的做法,傳播給客戶,便會(huì)產(chǎn)生積極的反應(yīng),客戶們喜歡這種作風(fēng)并愿意和他們做生意。國(guó)際上一些著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家在評(píng)論ibm時(shí)說(shuō)沃森哲學(xué)對(duì)公司的成功所貢獻(xiàn)的力量是非常大的。沃森哲學(xué)造就了ibm的企業(yè)文化,ibm的企業(yè)文化造就了一個(gè)成功的ibm公司??梢?jiàn),獨(dú)具特色的企業(yè)文化是企業(yè)保持自身優(yōu)勢(shì)并持續(xù)發(fā)展的重要保障。
(二)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
20世紀(jì)90年代,美國(guó)麻省理工學(xué)院彼得圣吉(petersenge)博士出版了《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實(shí)務(wù)》,形成了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)型組織的設(shè)計(jì)藍(lán)圖和管理思想,成為最具影響力和最熱門(mén)的管理新理念,其主要思想是提出了公司領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)組織應(yīng)該如何學(xué)習(xí),如何以學(xué)習(xí)促進(jìn)有效的企業(yè)管理。圣吉提出了幫助組織學(xué)習(xí),開(kāi)發(fā)組織實(shí)現(xiàn)最高期望的能力,其學(xué)習(xí)的基本工具包括個(gè)人超越、心智模式、同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考五個(gè)方面。組織學(xué)習(xí)包括兩方面的內(nèi)容:一是學(xué)習(xí)來(lái)自對(duì)經(jīng)濟(jì)和歷史的反思;二是制度化的、有組織的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的途徑,首先應(yīng)從企業(yè)價(jià)值觀提升入手。這是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)的精神要素。企業(yè)的理念及價(jià)值體系只有被員工普遍認(rèn)同、接受、成共識(shí),才能形成強(qiáng)大的凝聚力,業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)得到提升。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),提高全員的人才素質(zhì)是企業(yè)整體素質(zhì)提升的關(guān)鍵。
(三)注重人才和技術(shù)資源的積累。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)使知識(shí)對(duì)財(cái)富的貢獻(xiàn)越來(lái)越大或者知識(shí)能直接給企業(yè)帶來(lái)預(yù)期的超額收益,但知識(shí)的更新、知識(shí)資產(chǎn)價(jià)值的發(fā)揮,非要靠人才完成不可。因此,在未來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)最善于整合人才,發(fā)揮人才的群體優(yōu)勢(shì),提高人才的整體素質(zhì),誰(shuí)就能擁有未來(lái),贏得領(lǐng)先地位。企業(yè)技術(shù)資源的積累與人才資源有著同樣重要的作用。技術(shù)是企業(yè)管理、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)發(fā)展的基本內(nèi)容之一,技術(shù)水平是檢驗(yàn)企業(yè)素質(zhì)與能力最直觀的標(biāo)準(zhǔn),它構(gòu)成了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。
在21世紀(jì),離開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新,任何企業(yè)都無(wú)法在市場(chǎng)中立足。如海爾、海信等優(yōu)秀企業(yè),都擁有自己的技術(shù)研究機(jī)構(gòu),形成了獨(dú)具特色的核心技術(shù)能力。因此,培養(yǎng)和形成一種適應(yīng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的文化環(huán)境,就成為現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)力量高效運(yùn)轉(zhuǎn)的價(jià)值導(dǎo)向和根本動(dòng)力。
總之,在信息時(shí)代,企業(yè)只有不斷開(kāi)拓視野,制定符合時(shí)代步伐的發(fā)展戰(zhàn)略,形成富有個(gè)性、獨(dú)具特色的企業(yè)創(chuàng)新文化,才能長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇十一
3.1提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)能力在客觀上的演變過(guò)程是必然的,面對(duì)這種客觀上不可逆轉(zhuǎn)的過(guò)程,企業(yè)為保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先進(jìn)而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須從其主觀方面努力,而提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)是主觀努力的重要方面。
3.2建立良好的企業(yè)制度。(1)組織結(jié)構(gòu)分析。發(fā)電企業(yè)應(yīng)該建立產(chǎn)權(quán)清晰的企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)制度。優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),同時(shí),要根據(jù)效能,效益,效率的原則,建立權(quán)力機(jī)構(gòu),決策機(jī)構(gòu),經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu),建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),除此之外,發(fā)電企業(yè)還要根據(jù)環(huán)境的`變化,及時(shí)變革組織,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)保持柔性和適應(yīng)性,以提高企業(yè)的應(yīng)變能力。(2)從企業(yè)流程再造來(lái)看。發(fā)電企業(yè)為了適應(yīng)廠分離帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的組織改造,需要改變過(guò)分強(qiáng)調(diào)制約的管理方法,適當(dāng)采用授權(quán)管理方法,需要尋找和構(gòu)建符合發(fā)電企業(yè)特點(diǎn)的“erp”。為了做好這些工作,對(duì)發(fā)電企業(yè)的各項(xiàng)流程進(jìn)行整理和優(yōu)化是必須的。
3.3培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。(1)確立人力資源的總體目標(biāo)。發(fā)電企業(yè)應(yīng)建立以下人力資源目標(biāo),即以人才能力建設(shè)為核心,以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主線,以培養(yǎng)和選擾優(yōu)秀人才為重點(diǎn),以為企業(yè)發(fā)展提供人才支持為根本出發(fā)點(diǎn)。緊緊抓住培養(yǎng),吸引,使用和激勵(lì)人才這四個(gè)環(huán)節(jié),著力建設(shè)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才,經(jīng)營(yíng)管理人才和生產(chǎn)技能人才三支隊(duì)伍。(2)建立科學(xué)的人才流動(dòng)機(jī)制。只有結(jié)合人才的特點(diǎn),項(xiàng)目的企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo),對(duì)人才進(jìn)行合理安排,對(duì)人力資源進(jìn)行有效的配置,只有真正做到以人為本,才能吸引人才,留住人才,也才能從根本上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益,因此,發(fā)電企業(yè)應(yīng)該以優(yōu)化人才資源配置為導(dǎo)向,建立組織調(diào)配與市場(chǎng)配置相結(jié)合的人才合理流動(dòng)機(jī)制。(3)建立科學(xué)有效的人才激勵(lì)機(jī)制。一個(gè)成功的企業(yè)才應(yīng)該有一套科學(xué)的人才機(jī)制,根據(jù)發(fā)電企業(yè)的實(shí)際,本文建議發(fā)電企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn)考慮從實(shí)行激勵(lì)導(dǎo)向式的薪策略,推行自助餐式的福利政策,實(shí)施崗位輪換計(jì)劃,建立良好的人才晉升渠道等方面入手構(gòu)建符合本身情況的人才激勵(lì)機(jī)制。
3.4制定正確的競(jìng)爭(zhēng)策略。企業(yè)最終要在市場(chǎng)上打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還要有正確的競(jìng)爭(zhēng)策略,對(duì)發(fā)電企業(yè)來(lái)說(shuō),在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵應(yīng)該做好以下兩個(gè)方面的工作。(1)嚴(yán)格控制成本。發(fā)電企業(yè)的成本主要包括生產(chǎn)成本和管理成本。企業(yè)生產(chǎn)成本的降低首先應(yīng)該嚴(yán)格控制發(fā)電各個(gè)環(huán)節(jié)的成本。從工程造價(jià)管理,到運(yùn)行成本,燃料成本,檢修費(fèi)用,籌資成本,人員工資,層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,形成以成本控制為中心的核心價(jià)值觀,加強(qiáng)管理,提高企業(yè)成本利用率,同時(shí)考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,其次,通過(guò)加強(qiáng)技術(shù)管理,降低成本,技術(shù)管理包括技術(shù)革新和技術(shù)引進(jìn)。(2)提高市場(chǎng)營(yíng)銷能力。在如今的電力市場(chǎng)格局下,對(duì)發(fā)電企業(yè)來(lái)說(shuō),電力明顯屬于買方市場(chǎng),如何爭(zhēng)取多的上網(wǎng)電量,如何拓展銷售渠道是發(fā)電企業(yè)開(kāi)始關(guān)心的問(wèn)題,這就需要制定出有效的營(yíng)銷策略,產(chǎn)品策略主要是要保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量,供電可靠性,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略,是指在資源,技術(shù)水平,外部環(huán)境一定時(shí),取得最佳經(jīng)濟(jì)效益,它是形成獨(dú)立發(fā)電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就不可能持續(xù),在分析發(fā)電企業(yè)及其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,提出了增強(qiáng)發(fā)電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑為發(fā)電企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了思路和方法,從而使發(fā)電企業(yè)不斷自身完善,提高經(jīng)濟(jì)效益,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步壯大,最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇十二
引導(dǎo)語(yǔ):績(jī)效也稱業(yè)績(jī)、績(jī)效、成效等,反映的是人們從事某一種活動(dòng)所產(chǎn)生的成績(jī)和成果。為改善企業(yè)績(jī)效而進(jìn)行的管理活動(dòng)都可以納入績(jī)效管理的范疇。下面是小編為你帶來(lái)的以績(jī)效管理提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,希望對(duì)你有所幫助。
績(jī)效(performance),也稱業(yè)績(jī)、績(jī)效、成效等,反映的是人們從事某一種活動(dòng)所產(chǎn)生的成績(jī)和成果。為改善企業(yè)績(jī)效而進(jìn)行的管理活動(dòng)都可以納入績(jī)效管理的范疇???jī)效管理作為一種管理思想,滲透在企業(yè)管理的整個(gè)過(guò)程,涉及企業(yè)文化、戰(zhàn)略和計(jì)劃、組織、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、統(tǒng)計(jì)與控制等各個(gè)方面。
績(jī)效管理作為企業(yè)單位人力資源管理的基礎(chǔ)工作,具有十分重要的地位和作用。第一,為員工培訓(xùn)提供可靠的依據(jù);第二,用考核評(píng)價(jià)的結(jié)果公平合理地確定員工的工資報(bào)酬;第三,是員工工作崗位調(diào)配決策的重要前提和依據(jù);第四,是員工提升與晉級(jí)的依據(jù);第五,為制定各類人力資源管理方案提供支撐。
武漢船用機(jī)械有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱船機(jī)公司)成立于1958年,是一家有著五十多年歷史的老國(guó)企,推行績(jī)效管理有著較大的`阻力。為了充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,促進(jìn)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在運(yùn)用專業(yè)咨詢公司提供的績(jī)效管理方法的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司自身發(fā)展需要,公司正式推行績(jī)效管理體系。
績(jī)效管理體系包括公司對(duì)各二級(jí)部門(mén)和各部門(mén)對(duì)員工個(gè)人兩個(gè)層級(jí)的績(jī)效管理,分為年度和月度兩個(gè)考核周期。年度考核與部門(mén)和員工的年終獎(jiǎng)掛鉤,月度考核與部門(mén)及員工的月度工資收入掛鉤。
第一,對(duì)部門(mén)除堅(jiān)持年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制承包以外,實(shí)行了“擬人化”考核,建立了正常的月度、年度績(jī)效考核體系和收入發(fā)放流程,公司各部門(mén)的考核內(nèi)容為kpi.第二,員工的績(jī)效管理由各二級(jí)部門(mén)組織實(shí)施,員工80%的薪酬與其業(yè)績(jī)掛鉤。員工年度考核評(píng)價(jià)體系以月度績(jī)效考核為基礎(chǔ),按照強(qiáng)制分布法進(jìn)行排序,明確了優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職人員的比例,將考核結(jié)果直接與崗位和薪檔掛鉤。
(1)取得的成績(jī)其一績(jī)效管理體系使崗位、薪酬和培訓(xùn)各環(huán)節(jié)之間形成了一個(gè)有機(jī)整體,考核的系統(tǒng)性和激勵(lì)效果較過(guò)去顯著增強(qiáng)。對(duì)各制造部門(mén)、銷售部門(mén)等可業(yè)績(jī)量化的部門(mén)激勵(lì)作用十分突出。
其二,員工年度考核按照強(qiáng)制分布法進(jìn)行排序,明確了優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職人員的比例,將考核結(jié)果直接與崗位和薪檔掛鉤,將績(jī)效管理落到了實(shí)處。
其三,對(duì)技術(shù)研發(fā)、銷售、生產(chǎn)調(diào)度隊(duì)伍按比例實(shí)行末尾淘汰,為增補(bǔ)新鮮血液創(chuàng)造了條件,激發(fā)了這幾支關(guān)鍵隊(duì)伍的工作熱情,促進(jìn)了業(yè)績(jī)提升。
(2)存在的問(wèn)題其一,一般管理和二線輔助崗位由于考核指標(biāo)難以量化,考核數(shù)據(jù)無(wú)法收集、考核工作成為一種負(fù)擔(dān),矛盾也較多。
其二,年度考核評(píng)價(jià)力度還不夠,存在考核時(shí)“拉不下情面、用人時(shí)又覺(jué)得能力低下”的狀況,二級(jí)部門(mén)為完成強(qiáng)制分布法分配的“基本稱職”、“不稱職”的考核指標(biāo),存在輪流坐莊現(xiàn)象。
其三,在公司所有部門(mén)推行強(qiáng)制分布法考核,在部分員工整體素質(zhì)較高的部門(mén)里,壓力較大。
其四,雖然從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面對(duì)中層管理人員進(jìn)行了年度考核,但量化考核成份過(guò)少。技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、品質(zhì)等重點(diǎn)崗位沒(méi)有建立起崗位進(jìn)入的考試考核機(jī)制和末位淘汰機(jī)制。
其五,公司將技術(shù)人員年薪核撥給技術(shù)中心,由中心考核發(fā)放到個(gè)人。薪酬沒(méi)有與技術(shù)部門(mén)的工藝改進(jìn)、技術(shù)新產(chǎn)品研發(fā)成果多少和質(zhì)量高低掛鉤,缺乏激勵(lì)作用,容易滋生人員膨脹。
(3)改進(jìn)思路一是建立員工業(yè)績(jī)檔案。一般管理和二線輔助崗位由于考核指標(biāo)難以量化,考核不夠客觀,應(yīng)注重日常業(yè)績(jī)檔案的歸集匯總,如勞動(dòng)態(tài)度(曠工、遲到、早退、病事假情況),被投訴情況,被通報(bào)、處罰情況,受獎(jiǎng)勵(lì)情況等,力求做到考核有依據(jù)。
二是修訂員工年度績(jī)效考核與薪檔掛鉤的辦法。現(xiàn)行的考核方案中,“員工連續(xù)兩個(gè)年度被評(píng)定為優(yōu)秀者,其工資向上晉升一個(gè)薪檔并固定”,使得有些部門(mén)評(píng)定優(yōu)秀員工時(shí),采取“每?jī)赡贻喠髯f一次”。若改為“員工連續(xù)三年評(píng)為優(yōu)秀,其上升的薪檔方能固定,連續(xù)五年被評(píng)為優(yōu)秀者向上晉升2檔并固定”,則使管理者“輪流坐莊”操作的難度增大,使考核更加真實(shí)。
三是強(qiáng)制分布法有其不合理成份,但現(xiàn)階段卻是促進(jìn)績(jī)效考核落到實(shí)處的好方法。應(yīng)針對(duì)各部門(mén)人員狀況分別確定標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步優(yōu)化各崗位競(jìng)爭(zhēng)排序方案,對(duì)部門(mén)人數(shù)少的可按專業(yè)崗位類別跨部門(mén)排序,使績(jī)效考核收到更好的效果。
四是對(duì)中層、技術(shù)、質(zhì)量管理和經(jīng)營(yíng)等重點(diǎn)崗位,要建立退出機(jī)制。結(jié)合中層人員各自的分工來(lái)設(shè)置不同的考核指標(biāo)與權(quán)重分配,建立中層人員年度業(yè)績(jī)量化考核指標(biāo)體系,使量化考核與綜合評(píng)議相結(jié)合。以年度績(jī)效考核為基礎(chǔ),大力實(shí)行末位淘汰和公開(kāi)競(jìng)聘。新進(jìn)入管理崗位者,除審核入職條件外,實(shí)行“逢進(jìn)必考”,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
五是調(diào)整對(duì)技術(shù)部門(mén)及人員的薪酬激勵(lì)發(fā)放模式。對(duì)技術(shù)部門(mén)及人員的薪酬激勵(lì)發(fā)放模式可按公司化模式考核運(yùn)作,技術(shù)部門(mén)的薪酬分為基薪和業(yè)績(jī)激勵(lì)兩個(gè)部分,基薪與公司總量及技術(shù)基本保障掛鉤考核,激勵(lì)基金與部門(mén)科技成果掛鉤,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新取得實(shí)效。
平常加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理理念的灌輸,實(shí)現(xiàn)由績(jī)效考核向績(jī)效管理的改變。在績(jī)效管理過(guò)程中,堅(jiān)持做好績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效管理與實(shí)施、績(jī)效考評(píng)和績(jī)效反饋面談每個(gè)環(huán)節(jié),平時(shí)注重對(duì)績(jī)效成績(jī)的收集和管理,建立業(yè)績(jī)檔案。
從績(jī)效管理體系建立起,管理人員就要積極主動(dòng)地與下屬員工進(jìn)行溝通,共同確認(rèn)工作的目標(biāo)和應(yīng)達(dá)成的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。在績(jī)效管理過(guò)程中,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo),給予他們改進(jìn)工作績(jī)效的機(jī)會(huì)。考評(píng)結(jié)束后,要就考核結(jié)果、個(gè)人的工作績(jī)效、個(gè)人的不足和改進(jìn)方向等問(wèn)題進(jìn)行面對(duì)面的溝通,以達(dá)成共識(shí)。
考核結(jié)果要與薪酬分配、職位晉升、職位變動(dòng)、培訓(xùn)等人力資源管理工作掛鉤。
企業(yè)建立起比較規(guī)范的績(jī)效管理系統(tǒng)后,要進(jìn)行動(dòng)態(tài)維護(hù)。應(yīng)及時(shí)調(diào)整組織和個(gè)人的業(yè)績(jī)目標(biāo);在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或經(jīng)營(yíng)重心發(fā)生變化的情況下,及時(shí)調(diào)整組織及個(gè)人的績(jī)效考核方式、考核內(nèi)容、考核周期。
員工績(jī)效管理系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程,就是企業(yè)文化的灌輸過(guò)程。為實(shí)施有效的績(jī)效管理,必須側(cè)重從企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀層面、從員工行為規(guī)范方面打造有特色的企業(yè)文化。
績(jī)效管理是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理的重要方式,是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。隨著企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,企業(yè)的績(jī)效管理也在面臨不同的環(huán)境,對(duì)人員的管理也要隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷完善,績(jī)效管理體系建設(shè)也要不斷完善發(fā)展。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇十三
摘要:核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育、維護(hù)和提升是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的重復(fù)過(guò)程,隨著我國(guó)加入wto國(guó)內(nèi)企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持持續(xù)的優(yōu)勢(shì),就要不斷審視自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷培育、維護(hù)和提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文在核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)基本理論解析的基礎(chǔ)上,分析了我國(guó)入世后培育國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的迫切性,針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀中企業(yè)綜合實(shí)力不強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較差,技術(shù)創(chuàng)新能力不高,人員素質(zhì)偏低等問(wèn)題提出通過(guò)開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源,培育企業(yè)技術(shù)核心能力,實(shí)施品牌戰(zhàn)略提高國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
序言。
經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下,國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)最重要的是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的較量,而一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要體現(xiàn)就是要有參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大型企業(yè)集團(tuán);大型企業(yè)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力,則取決于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的成長(zhǎng)正推動(dòng)著國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的飛升。在這個(gè)全球競(jìng)技場(chǎng)中,為了迎接全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的挑戰(zhàn),各個(gè)國(guó)家紛紛完善和加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng),通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)營(yíng)造企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)被提到了前所未有的重要地位。
隨著我國(guó)加入wto,企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化,在越來(lái)越白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中,國(guó)內(nèi)企業(yè)要想獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不僅要關(guān)注外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),更要發(fā)現(xiàn)積累企業(yè)自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì),形成有別于其它企業(yè),為本企業(yè)所特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣,企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能搶占21世紀(jì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力(corecompetence),又譯作核心能力或核心競(jìng)爭(zhēng)能力。這一概念最早是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出來(lái)的,是指企業(yè)(或企業(yè)集團(tuán))在競(jìng)爭(zhēng)中獲取、配置關(guān)鍵資源,能使企業(yè)形成并保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及穩(wěn)定的超額利潤(rùn)的能力。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)多元和復(fù)雜的系統(tǒng),表現(xiàn)為一定的層次結(jié)構(gòu),包括核心業(yè)務(wù)(主營(yíng)領(lǐng)域)、核心制造(主導(dǎo)產(chǎn)品)、核心技術(shù)能力(優(yōu)勢(shì)技術(shù)與專長(zhǎng))、核心管理能力(成長(zhǎng)能力)、核心營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、以及戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新能力等。
核心競(jìng)爭(zhēng)力按其具有相對(duì)壟斷性,在企業(yè)中占有核心地位,且能獨(dú)立運(yùn)作的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分類,有六種表現(xiàn)形式:
1、技術(shù)型企業(yè)。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是擁有生產(chǎn)核心產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)備、核心專利技術(shù)、壟斷性原材料和技術(shù)、知識(shí)、技能領(lǐng)先的人才。
2、文化型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在富有不斷創(chuàng)新精神的企業(yè)家及其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)形成的獨(dú)特的企業(yè)文化。
3、渠道型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是擁有遍布銷售區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)渠道。
4、品牌型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是基于信譽(yù)基礎(chǔ)上的強(qiáng)勢(shì)品牌。
5、資金型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是擁有可供運(yùn)作的雄厚資金。
6、規(guī)則型企業(yè)。優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在擁有門(mén)檻很高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)則、獨(dú)占的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可。
1、價(jià)值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在提高企業(yè)效率、降低成本和創(chuàng)造價(jià)值方面能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,同時(shí)也應(yīng)給企業(yè)的目標(biāo)顧客帶來(lái)獨(dú)特的價(jià)值和利益。
2、積累性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中,以特定方式、沿著特定的技術(shù)軌跡由小到大,通過(guò)學(xué)習(xí)、消化、吸收、合成逐步積累整合形成,往往要通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間實(shí)現(xiàn)和培育。
3、獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)高度融合,是相關(guān)管理理念的復(fù)合體,是建立在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上的專長(zhǎng),穩(wěn)定性較強(qiáng),是獨(dú)一無(wú)二的,具有獨(dú)特性。
4、難以模仿性。核心競(jìng)爭(zhēng)力難以與企業(yè)分離,它所包括獨(dú)特的技術(shù)技能、生產(chǎn)技巧、操作訣竅等技術(shù)特性,深深地印上了企業(yè)的特殊的組織組成、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化、管理理念、市場(chǎng)營(yíng)銷的烙印,是企業(yè)技術(shù)特性與組織特性的復(fù)合體,難以輕易被當(dāng)前或潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所了解、冒牌、仿制或獲取。
5、不可交易性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與特定的企業(yè)相伴生,雖然可為人們所感知,但難以用語(yǔ)言、文字、符號(hào)來(lái)描述或表征,更無(wú)法象其他生產(chǎn)要素一樣通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行買賣或交易。
6、延展性。在企業(yè)能力體系中,核心競(jìng)爭(zhēng)力是母體、是核心,有溢出效應(yīng),可使企業(yè)在原有競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也可圍繞核心能力進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)的拓展,通過(guò)創(chuàng)新獲取該市場(chǎng)領(lǐng)域的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
7、動(dòng)態(tài)性。從客觀上看,核心競(jìng)爭(zhēng)力總是與一定時(shí)期的資源、產(chǎn)業(yè)、組織管理模式及環(huán)境動(dòng)態(tài)等因素高度關(guān)聯(lián),隨著這些因素的變化和時(shí)間形勢(shì)的變遷,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必然會(huì)發(fā)生動(dòng)態(tài)發(fā)展演變。
8、整體性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)系統(tǒng)的不可分割的整體,任何單一的基本要素,不管它多么重要,都不可能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力;只有構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力所有基本要素協(xié)同動(dòng)作,相互配合,才有可能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有非常重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義:
1、核心競(jìng)爭(zhēng)力決定其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度。關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略,能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要,使企業(yè)免于為求短期利益而導(dǎo)致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。
2、核心競(jìng)爭(zhēng)力可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)單一產(chǎn)品市場(chǎng)上的勝敗,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)持久發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
3、核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育建立是在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上形成的獨(dú)特專長(zhǎng),因此,它不象某項(xiàng)具體技術(shù)或產(chǎn)品那樣很容易被對(duì)手模仿、仿冒,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),具有較強(qiáng)的持久性,而且會(huì)對(duì)其它企業(yè)造成較高的進(jìn)入壁壘或門(mén)檻。
4、核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)目前全球持續(xù)的企業(yè)再造、兼并、合并浪潮及動(dòng)態(tài)聯(lián)盟(包括虛擬企業(yè))具有特殊、關(guān)鍵意義。企業(yè)只有在重組、聯(lián)盟過(guò)程中積極優(yōu)化組合各自的關(guān)鍵資源和核心能力,并將其綜成為企業(yè)的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能使雙方或多方盈利,獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
5、核心競(jìng)爭(zhēng)力是21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的有利武器。企業(yè)一旦擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,就能夠建立長(zhǎng)期可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),就可以在未來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我國(guó)加入wto后國(guó)外名優(yōu)產(chǎn)品的大量涌入,國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)流失相當(dāng)嚴(yán)重,造成了對(duì)整個(gè)企業(yè)群體巨大的沖擊和壓力。積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)處于復(fù)雜環(huán)境條件下的國(guó)內(nèi)企業(yè)的生存發(fā)展意義重大。
(一)國(guó)內(nèi)企業(yè)要做大做強(qiáng)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)迫切需要提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
從企業(yè)外部環(huán)境來(lái)看,入世后,我國(guó)企業(yè)將改變以往國(guó)內(nèi)單一的不同類別企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),直接在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上同國(guó)外企業(yè)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下,核心競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的企業(yè)會(huì)抓住有利的發(fā)展機(jī)遇,直接與國(guó)外企業(yè)合作,形成良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。相比而言,眾多企業(yè)特別是傳統(tǒng)的國(guó)有、集體中小企業(yè),會(huì)遇到國(guó)外名優(yōu)產(chǎn)品和國(guó)外資本進(jìn)入的沖擊,尤其是在高新技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè),將會(huì)在“內(nèi)銷不利、外銷不能”的逆境中承受不住國(guó)外同類企業(yè)的重撞而出現(xiàn)相當(dāng)一部分企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來(lái)看,與國(guó)外企業(yè)相比,國(guó)內(nèi)企業(yè)不僅在技術(shù)水平上落后,在經(jīng)營(yíng)理念和管理創(chuàng)新方面也存在著相當(dāng)?shù)牟罹?,特別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還尚未培育起來(lái)。為此,積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為目前我國(guó)企業(yè)界一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。
(二)國(guó)內(nèi)企業(yè)要不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,必須提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著“入世”后國(guó)外跨國(guó)公司及相關(guān)企業(yè)的大量涌入,國(guó)內(nèi)企業(yè)不僅面臨與國(guó)內(nèi)同類企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)還要同國(guó)外企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下,國(guó)內(nèi)企業(yè)依托原有產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)顯得十分微弱,自身在產(chǎn)品質(zhì)量、功能、技術(shù)、服務(wù)等方面的缺陷表現(xiàn)得相當(dāng)突出。為此,要想使國(guó)內(nèi)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,除了強(qiáng)化產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)外,一個(gè)重要的途徑就是要迅速提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)前我國(guó)大部分企業(yè)沒(méi)有形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,有些企業(yè)雖然是世界500強(qiáng),但名次比較靠后而且有些是在政府的保護(hù)之下,還有的是我國(guó)歷史形成的壟斷行業(yè)。一旦我國(guó)向國(guó)際完全打開(kāi)市場(chǎng),關(guān)稅減到零,這些企業(yè)恐怕就難以與世界真正的強(qiáng)手較量,小企業(yè)所表現(xiàn)出的弱點(diǎn)就更加突出,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育嚴(yán)重不足。
(一)企業(yè)小而弱、大而散。
由于地方宏觀調(diào)控缺位,我國(guó)一些企業(yè)對(duì)新的項(xiàng)目形成了一哄而上的局面,其惡果是企業(yè)規(guī)模小而多,政府又無(wú)力注資,這些小企業(yè)不僅規(guī)模小而且拿不出自己的拳頭產(chǎn)品,在競(jìng)爭(zhēng)中各方面暴露出薄弱環(huán)節(jié),一些在我國(guó)可以稱之為大的企業(yè),有些是政府保護(hù)的企業(yè),長(zhǎng)期受舊體制的影響管理流程相對(duì)顯得比較散;有些是近幾年新崛起的企業(yè),由于急于并購(gòu)一些企業(yè)、在管理流程方面顯得也比較散。
(二)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較差。
我國(guó)產(chǎn)品和國(guó)際知名品牌比質(zhì)量差、科技含量低、產(chǎn)品的附加值上不去,出口數(shù)量大、創(chuàng)匯低,產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上竟?fàn)幹饕康蛢r(jià)格策略。隨著市場(chǎng)由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量和附加值的競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)產(chǎn)品面臨著新一輪競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。
(三)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力差。
我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行以國(guó)家投資為主的科研開(kāi)發(fā)投資體制,科研經(jīng)費(fèi)大部分投向國(guó)家的科研機(jī)構(gòu)和高等院校,對(duì)企業(yè)投入很少,影響了對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投入。而企業(yè)自身由于受傳統(tǒng)的科研開(kāi)發(fā)投資體制的影響,尚未成為真正的科研開(kāi)發(fā)投資主體,對(duì)科研開(kāi)發(fā)投入很少,有的企業(yè)幾乎沒(méi)有任何投入。
(四)企業(yè)管理水平低。
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制尚處于轉(zhuǎn)軌時(shí)期,傳統(tǒng)的管理思維方式仍在起作用。至今許多企業(yè)尚未建立科學(xué)的管理體系,僅憑經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè),管理方式、方法陳舊,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境適應(yīng)性差。另外,管理人員缺乏先進(jìn)的管理理論和經(jīng)驗(yàn),尤其是高層管理人員知識(shí)、能力貧乏,企業(yè)不能按照市場(chǎng)規(guī)則運(yùn)作,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)地位。與國(guó)外現(xiàn)代化的企業(yè)管理水平相比存在很大差距。
(五)企業(yè)人員素質(zhì)偏低。
小企業(yè)人員素質(zhì)較低,企業(yè)文化氛圍基本沒(méi)有形成。大企業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)較高,雖然形成了企業(yè)文化氛圍但創(chuàng)新力度不夠。人們學(xué)習(xí)的`技術(shù)和知識(shí)固守幾年甚至十幾年,即使在發(fā)展過(guò)程中充實(shí)了一些知識(shí),但遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要。
(六)企業(yè)戰(zhàn)略定位不夠準(zhǔn)確。
對(duì)企業(yè)未來(lái)幾年、幾十年發(fā)展方向把握不準(zhǔn);對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化準(zhǔn)備不足;對(duì)潛在市場(chǎng)的預(yù)測(cè)不到位;圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)即滿足顧客的需求設(shè)計(jì)有偏差等。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,是提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,一方面需要加快健全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,形成優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。而另一方面,企業(yè)自身也需要不斷地重塑微觀動(dòng)力機(jī)制。
(一)積極打造人才資本。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心在人才,人才資本是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。
(1)創(chuàng)造條件,努力提高企業(yè)家的素質(zhì)。提高企業(yè)家的素質(zhì)是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提。企業(yè)家直接參與企業(yè)的最高管理,制定企業(yè)戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,因而培養(yǎng)、塑造合格的企業(yè)家,健全企業(yè)家的獨(dú)立人格就顯得尤為重要。
(2)選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性人才,特別是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、管理方面的人才。由于技術(shù)和管理知識(shí)與企業(yè)其他資源相結(jié)合可轉(zhuǎn)化為具有平均價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn),因此知識(shí)成為企業(yè)的利潤(rùn)源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。
(二)培育企業(yè)的核心技術(shù)能力。
核心技術(shù)是企業(yè)克敵制勝的殺手锏,因此必須大力推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,尤其要擁有自己的核心技術(shù)。要通過(guò)自主研究,與研究機(jī)構(gòu)、高等院校聯(lián)合開(kāi)發(fā)和技術(shù)引進(jìn)等方式形成一定的技術(shù)儲(chǔ)備,為提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。
(三)形成有特色的管理模式。
培育適宜的核心能力管理模式是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。只有加強(qiáng)管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企業(yè)體制改革的活力和技術(shù)進(jìn)步的威力充分發(fā)揮出來(lái),保持企業(yè)不斷發(fā)展和基業(yè)常青。由于各個(gè)企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同,因此管理方式也有些差別,關(guān)鍵是要建立符合本企業(yè)實(shí)際的管理模式。
(四)打造品牌,實(shí)施名牌戰(zhàn)略。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天,品牌已超越純經(jīng)濟(jì)的范疇,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、增值力、后續(xù)力的體現(xiàn)。品牌一般有可靠的質(zhì)量、極高的知名度和美譽(yù)度,能給企業(yè)帶來(lái)極大的市場(chǎng)占有率,使企業(yè)保持繁榮。而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的直接表現(xiàn)形式主要是市場(chǎng)占有率,這是衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的一個(gè)重要的指標(biāo)。因此要樹(shù)立正確的品牌意識(shí),積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略,即建立品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制,完善品牌發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境,重視知識(shí)管理、知識(shí)決策以及實(shí)施與品牌理念相配套的系統(tǒng)教育培訓(xùn)等。
(五)建立學(xué)習(xí)型組織。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和其持續(xù)性作用的發(fā)揮,很大程度上在于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,在不斷學(xué)習(xí)中增加企業(yè)專用資產(chǎn)、不可模仿的隱性知識(shí)等。積極進(jìn)行全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。不僅重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力開(kāi)發(fā),更要重視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和群體智力開(kāi)發(fā)。
(六)培育先進(jìn)的企業(yè)文化。
企業(yè)文化戰(zhàn)略能產(chǎn)生核心能力。企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”。所以培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷等方面創(chuàng)新的積極性,同時(shí)要關(guān)注和服務(wù)企業(yè)所要面對(duì)的顧客群。在企業(yè)管理中充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足社會(huì)的需求,從而承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身價(jià)值。
五、結(jié)語(yǔ)。
在全球化發(fā)展的大趨勢(shì)下,中國(guó)的企業(yè)在加入wto后能否最終獲益,取決于企業(yè)是否能在較短的時(shí)間內(nèi)迅速地提高應(yīng)對(duì)能力。重視企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培育與創(chuàng)造,是企業(yè)得以在國(guó)際大市場(chǎng)中生存與發(fā)展的根本。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇十四
內(nèi)容摘要:以往的企業(yè)力理論存在缺陷,筆者認(rèn)為應(yīng)運(yùn)用辯證法,將國(guó)內(nèi)外管理學(xué)界和企業(yè)界提出的諸多企業(yè)“力”系統(tǒng)整合為一個(gè)有機(jī)的完整體系,以便企業(yè)管理者在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中站在戰(zhàn)略高度提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:企業(yè)力內(nèi)力外力集成。
在當(dāng)今的國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系中,我國(guó)企業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的差距首先是能力差距。我國(guó)企業(yè)能力要素的發(fā)育普遍欠佳、整體綜合能力(即企業(yè)力)普遍較弱。在跨國(guó)公司搭建的全球性業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,我國(guó)顯然被定位成了新興市場(chǎng)和低成本生產(chǎn)基地。在全球產(chǎn)業(yè)鏈中,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)銷方(一般是品牌擁有者)奪取了豐厚利潤(rùn),而制造方利潤(rùn)則非常微薄。我國(guó)企業(yè)由于其企業(yè)力短缺,只能靠賺取一點(diǎn)加工費(fèi)來(lái)完成資本積累。這樣就陷入了一個(gè)惡性循環(huán),以犧牲資源、環(huán)境、壓取廉價(jià)勞動(dòng)力進(jìn)行資本積累。這就充分表明,我國(guó)企業(yè)只有不斷提升企業(yè)力,創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能擺脫目前在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的尷尬境地。
從上世紀(jì)80年代以來(lái),企業(yè)力理論成為了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的主旋律,引起了人們的極大關(guān)注,管理學(xué)界和企業(yè)界紛紛從不同的角度提出了核心力、領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、成長(zhǎng)力、執(zhí)行力等,且都各自突出其極端重要性,研究氣氛異常活躍,但也導(dǎo)致管理上的思維混亂、操作上的舉棋不定,從而付出了沉重的代價(jià)。本文力圖將上述提出的形形色色的“力”進(jìn)行系統(tǒng)整合,集成為一個(gè)有機(jī)的企業(yè)力系統(tǒng),以幫助企業(yè)管理者能從戰(zhàn)略高度整體上把握企業(yè)力,促進(jìn)企業(yè)健康和諧快速發(fā)展。
企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)“力”的集合體,是由眾多的特殊分力合成的。由于企業(yè)千差萬(wàn)別,不同的企業(yè)會(huì)形成不同的“力”的集合。就是同一企業(yè),在發(fā)展成長(zhǎng)的不同階段、不同時(shí)期,企業(yè)力也會(huì)不斷發(fā)生變化。正是這種有區(qū)別的企業(yè)力,決定了各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、成長(zhǎng)過(guò)程、生命周期的不同。因此,在研究分析企業(yè)時(shí),就要打破傳統(tǒng)的思維定勢(shì),不要停留在那些物質(zhì)要素和非物質(zhì)要素上,而要著重于企業(yè)的各種特殊分力尤其是起主導(dǎo)作用的分力以及相互合成的企業(yè)整體綜合能力的研究上。在企業(yè)管理過(guò)程中,應(yīng)創(chuàng)造條件使企業(yè)力不斷提升,使之創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)力理論的研究成果給企業(yè)管理實(shí)踐帶來(lái)了巨大的效益,產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。然而,在研究和實(shí)踐過(guò)程中,也遇到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
在企業(yè)力理論的研究上存在缺失。斯密的分工論產(chǎn)生兩百多年來(lái),雖然曾有過(guò)輝煌,但金字塔式的結(jié)構(gòu)如今已成為企業(yè)生存和發(fā)展的桎梏。波特的五力模型曾是企業(yè)進(jìn)行環(huán)境分析尤其是產(chǎn)業(yè)分析的利器,但近年的實(shí)踐表明它隱藏著對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定的嚴(yán)重誤導(dǎo)。特別是近年來(lái),企業(yè)力理論的研究往往只是關(guān)注企業(yè)的一個(gè)或很少的幾個(gè)側(cè)面,并將其強(qiáng)調(diào)到不恰當(dāng)?shù)牡夭剑瑳](méi)有能夠從整體上全面考察企業(yè)的各個(gè)側(cè)面,在一定程度上忽視了整體性的研究。尤其是單獨(dú)研究了某個(gè)分力,卻沒(méi)有去研究和其他力之間的相互關(guān)系以及在企業(yè)力體系中的作用,這樣很容易造成企業(yè)管理者在思維上的片面性和操作上的盲目性,更無(wú)法站在戰(zhàn)略高度去從整體上把握企業(yè)力。這就造成對(duì)企業(yè)的任何決策與行為極為不利的局面。
企業(yè)力理論自身的一些概念界定模糊給企業(yè)管理者帶來(lái)了諸多困惑。很多企業(yè)管理者很難識(shí)別、區(qū)分、界定企業(yè)核心力與非核心力,有的甚至把企業(yè)所有的特殊分力都囊括到核心力的范圍。企業(yè)到底應(yīng)選擇哪些方面去構(gòu)筑自身的核心力、選擇究竟按什么標(biāo)準(zhǔn)?每個(gè)企業(yè)不論大小都必須有核心力?這些問(wèn)題該理論都沒(méi)有回答。以致成了企業(yè)管理者一個(gè)難以解開(kāi)的結(jié)。因此,相當(dāng)多的管理者幾乎把主要精力都放在短期行為上,而不能為企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青努力。
企業(yè)力理論的負(fù)面影響為企業(yè)布下了陷阱。在核心力概念提出后,人們的研究多集中于其特征、結(jié)構(gòu)、培育等方面,并且都是圍繞核心力能夠給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的,這無(wú)疑有其內(nèi)在邏輯,但縱觀任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程,可以發(fā)現(xiàn),無(wú)論一個(gè)企業(yè)過(guò)去是如何輝煌,未來(lái)的成效都難以預(yù)料。如上世紀(jì)80年代,日本企業(yè)以驚人的高效率生產(chǎn)著高品質(zhì)的產(chǎn)品而為西方企業(yè)普遍贊賞、效仿,而到了上世紀(jì)末以來(lái),日本企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)早已被西方企業(yè)模仿、超越,日本式管理發(fā)生了由輝煌到失落的巨變。這說(shuō)明,企業(yè)已有的核心力并不能保證企業(yè)永領(lǐng)風(fēng)騷,不能不使人們對(duì)核心力的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生懷疑。其實(shí),核心力的成功本質(zhì)在于企業(yè)外部與內(nèi)部因素和本身內(nèi)容相匹配,一旦企業(yè)發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了變化或者企業(yè)自身?xiàng)l件發(fā)生改變,核心力的價(jià)值將會(huì)降低,發(fā)展新的核心力就成為必然。然而曾導(dǎo)致企業(yè)成功的核心力卻讓管理者過(guò)分自信,不愿再去適應(yīng)新的游戲規(guī)則,從而阻礙核心力的升級(jí),成為企業(yè)成長(zhǎng)的一個(gè)陷阱。由此可見(jiàn),核心力可以給企業(yè)帶來(lái)一時(shí)的成功,卻不能帶來(lái)永遠(yuǎn)的繁榮,甚至成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙,這種障礙甚至?xí)S著核心力優(yōu)勢(shì)的加深而進(jìn)一步增強(qiáng)。要走出這個(gè)怪圈,不僅需要企業(yè)戰(zhàn)略家對(duì)核心力有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),而且更需要通過(guò)企業(yè)力理論研究的系統(tǒng)深化,從理論高度上來(lái)避免這種陷阱的發(fā)生。
此外,原有的企業(yè)力理論對(duì)競(jìng)爭(zhēng)高度動(dòng)態(tài)條件下的戰(zhàn)略管理研究尚欠深入。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來(lái),我國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略制定和選擇上都面臨一個(gè)突出的問(wèn)題,即在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下,如何通過(guò)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理,保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定、持續(xù)地獲得高于市場(chǎng)平均水平的收益率。目前,我國(guó)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中還處于弱勢(shì),其根本原因就是缺乏科學(xué)地制定和有效地實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。也就是說(shuō),目前我國(guó)企業(yè)大都熱衷于追求眼前利益和局部利益的短期行為極為嚴(yán)重。實(shí)際上,戰(zhàn)略是不斷定位、不斷爭(zhēng)奪的過(guò)程,企業(yè)實(shí)施長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),才是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的根本點(diǎn)。這就需要在企業(yè)力理論研究上有新突破,需要下大力氣培育和壯大企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力,這是在競(jìng)爭(zhēng)高度動(dòng)態(tài)的環(huán)境下,企業(yè)戰(zhàn)略管理成功的核心問(wèn)題。
企業(yè)力集成的原則。
在當(dāng)今高度動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的條件下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性越來(lái)越低,最重要的是要不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就需要從整體上、全局上認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)力,對(duì)企業(yè)的各個(gè)特殊分力進(jìn)行系統(tǒng)整合,集成為一個(gè)能全面反映企業(yè)整體合力的企業(yè)力系統(tǒng)。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),即使每一個(gè)局部與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比都不具備特別的優(yōu)勢(shì),但若能做到部門(mén)間環(huán)環(huán)相扣,默契配合,就能獲得整體組合優(yōu)勢(shì),使其整體合力大于和優(yōu)于各分力之和。所以,企業(yè)管理者就是要從實(shí)際出發(fā),抓住最核心、最本質(zhì)的主導(dǎo)力,帶動(dòng)和引導(dǎo)各個(gè)分力向著企業(yè)目標(biāo)方向發(fā)展、集成;形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力。因此,在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過(guò)程中,必須遵循以下原則:
堅(jiān)持運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀分析企業(yè)力。企業(yè)力與經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境變化、企業(yè)管理變革是密切相關(guān)的,是因時(shí)因地因企業(yè)不同而存在差異的。所以,企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、條件對(duì)企業(yè)力進(jìn)行科學(xué)分析,準(zhǔn)確把握,恰當(dāng)運(yùn)用,以求把各個(gè)分力整合成最大的整體合力,從而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)。發(fā)達(dá)國(guó)家的管理學(xué)者和企業(yè)家在工業(yè)化、現(xiàn)代化的不同時(shí)期、不同階段提出的企業(yè)力概念是有其特殊背景的,反映了當(dāng)時(shí)的時(shí)代特征,這是根據(jù)那個(gè)時(shí)期企業(yè)管理和發(fā)展的需要而提出的。我國(guó)現(xiàn)在還處在工業(yè)化的中期階段,與發(fā)達(dá)國(guó)家的.差異十分明顯。因此,應(yīng)該按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,與時(shí)俱進(jìn),因地制宜。
巧妙運(yùn)用辯證法來(lái)系統(tǒng)整合企業(yè)力。企業(yè)的發(fā)展成長(zhǎng)既受到內(nèi)部因素的影響,也受到外部因素的影響,其中內(nèi)因是依據(jù),外因是條件。因此,在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過(guò)程中,既要考慮其內(nèi)力系統(tǒng),又要考慮其外力系統(tǒng),按照辯證法規(guī)律最終完成企業(yè)力的系統(tǒng)集成。由于企業(yè)狀況各不相同,企業(yè)力在各個(gè)企業(yè)是有差異的。企業(yè)力中的各個(gè)分力,并不是在所有企業(yè)都同樣存在,一個(gè)企業(yè)所擁有的“力”在另一些企業(yè)未必都存在;同一性質(zhì)的“力”,在不同企業(yè)發(fā)揮作用的程度未必相同;同一性質(zhì)的“力”,在同一企業(yè)不同的發(fā)展階段的作用也有不同。所以,在企業(yè)力的整合方式上顯然也不可能雷同。這就需要企業(yè)管理者在整合的過(guò)程中巧妙運(yùn)用辯證方法,處理好各種各樣的矛盾,理順好方方面面的關(guān)系,如戰(zhàn)略與執(zhí)行、變與度等,以優(yōu)化系統(tǒng)整合企業(yè)力,不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展。
善于抓住主導(dǎo)力。企業(yè)力是由諸多特殊分力合成的,各個(gè)分力在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所起的作用是不同的,有的發(fā)揮舉足輕重的核心作用,有的起著支撐作用,有的起著次要作用,有的起著輔助作用。因此,在集成過(guò)程中不能將各個(gè)分力等量齊觀,而要著力抓住主要矛盾、抓住本質(zhì)、抓住重點(diǎn),把著眼點(diǎn)放在發(fā)揮主導(dǎo)作用的主導(dǎo)力上,通過(guò)抓住主導(dǎo)力,來(lái)引導(dǎo)各個(gè)分力朝著企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展,把內(nèi)耗減到最小,使整合的效果最佳,合力最大。
實(shí)行優(yōu)化整合。企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)主要依靠?jī)?nèi)在動(dòng)力,同時(shí)也要借助外力,但主要是依靠?jī)?nèi)力。在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過(guò)程中,一定要針對(duì)不同產(chǎn)業(yè)、不同要素密集型企業(yè)及不同服務(wù)對(duì)象的企業(yè)優(yōu)化整合各種資源,打造和培育獨(dú)特的企業(yè)力,形成在行業(yè)市場(chǎng)和不同市場(chǎng)上的市場(chǎng)定位和優(yōu)勢(shì)定位,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)空間的不斷拓寬。特別是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)企業(yè)家成長(zhǎng)的環(huán)境,使大批具有開(kāi)拓創(chuàng)新和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)家群體脫穎而出,要制定和營(yíng)造企業(yè)力的戰(zhàn)略體制,盡快實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和資源整合創(chuàng)新,按照快速化、效率化、知識(shí)化、信息化要求,形成并行同步和系統(tǒng)合力的、資源和信息共享的企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的內(nèi)部化和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的社會(huì)化。
企業(yè)力系統(tǒng)的構(gòu)建。
企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)系統(tǒng)。描述這一系統(tǒng)的企業(yè)力理論僅靠某些個(gè)人或者某些個(gè)人用有限的方法、在有限的時(shí)間是很難做到的。實(shí)際上,研究者和實(shí)踐者都因各自所持思維方式不同、價(jià)值觀念不同、經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域不同而從不同的角度努力去觀察、分析、研究企業(yè)能力,不斷為描述和凸現(xiàn)企業(yè)綜合能力的真實(shí)全貌做出自己的那點(diǎn)貢獻(xiàn)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的成功不再被看成是轉(zhuǎn)瞬即逝的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,而是企業(yè)力不斷提升和發(fā)揮作用的結(jié)果。企業(yè)力的培育、提升和各種能力的綜合運(yùn)用成為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最關(guān)鍵因素。當(dāng)今的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)與企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),而決不是某一個(gè)方面或某幾個(gè)方面的特殊分力的較量。這就要求管理者必須從整體上系統(tǒng)分析企業(yè)力、全面認(rèn)識(shí)企業(yè)力、準(zhǔn)確把握企業(yè)力,才能取得競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán),才能充分發(fā)揮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而要從一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間跨度來(lái)考察研究一個(gè)企業(yè)的綜合能力,就必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,應(yīng)用辯證的方法,既全面考察其內(nèi)力的決定性因素,又全面考察其外力的決定性因素,并在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步將企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)集成為一個(gè)有機(jī)的體系,即企業(yè)力系統(tǒng)。這樣,企業(yè)管理者就可以借助它作為系統(tǒng)分析的工具,對(duì)企業(yè)目前所具有的綜合能力得出完整而深刻的認(rèn)識(shí),從而在操作上得心應(yīng)手,快捷地把握和應(yīng)對(duì)多種機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)上,各種要素投入的價(jià)格構(gòu)成企業(yè)使用這些要素的機(jī)會(huì)成本。只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)為消費(fèi)者創(chuàng)造的價(jià)值大于這些投入的機(jī)會(huì)成本時(shí),企業(yè)才會(huì)盈利。企業(yè)持續(xù)的盈利力,是企業(yè)成長(zhǎng)力不斷提升和企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。而企業(yè)要有持續(xù)的成長(zhǎng)力,就必須有自己的核心力,也就是一種稀缺的、難以模仿的、有價(jià)值的、可延展的能力。這種能力可能表現(xiàn)為某種獨(dú)特的技術(shù)力、制造力、營(yíng)銷力和整合力。但隱藏在其背后的是優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力、或創(chuàng)新力、或執(zhí)行力、或整合力。而要做到這些,一個(gè)企業(yè)必須有超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,即企業(yè)必須由富有創(chuàng)新精神和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)家來(lái)領(lǐng)導(dǎo),由高素質(zhì)的職業(yè)化管理者來(lái)管理,這樣才能使企業(yè)力系統(tǒng)的整體合力發(fā)揮最大,以企業(yè)高效率、高品質(zhì)的運(yùn)作來(lái)源源不斷地為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。
具體而言,企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)主要由領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力和整合力五個(gè)分力構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)力即獲得追隨者的能力,主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力和影響力,即企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、高層管理者作出重大決策的速度、效度以及工作中的感召力、親和力。學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力之和,是員工及團(tuán)隊(duì)獲取知識(shí)、分享知識(shí)、使用知識(shí)、創(chuàng)新知識(shí)的能力,主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)系統(tǒng)(個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí))和培訓(xùn)制度的建立和健全,員工素質(zhì)的不斷提高,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的唯一優(yōu)勢(shì)來(lái)自比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。創(chuàng)新力即企業(yè)在觀念、組織、技術(shù)、管理等方面進(jìn)行創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的能力,這是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,主要體現(xiàn)在觀念與時(shí)俱進(jìn)、重視投入、建立長(zhǎng)效的創(chuàng)新機(jī)制、尊重人才、尊重創(chuàng)新等方面。執(zhí)行力是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)信息傳遞的通暢程度與決策執(zhí)行的有效程度。整合力則是企業(yè)整合其多種資源方面的能力。
企業(yè)的外力系統(tǒng)包括成長(zhǎng)力、技術(shù)力、制造力、營(yíng)銷力和形象力五個(gè)分力。成長(zhǎng)力是企業(yè)成長(zhǎng)的潛力,是使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、可持續(xù)成長(zhǎng)的決定性因素,它是依靠持續(xù)的盈利力來(lái)打造的,只有確保企業(yè)的持續(xù)盈利力,才能不斷提升企業(yè)的成長(zhǎng)力。技術(shù)力即企業(yè)研究與開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品在時(shí)間、技術(shù)、人員等方面所擁有的相對(duì)優(yōu)勢(shì),核心技術(shù)的形成和發(fā)展的能力。制造力是企業(yè)制造產(chǎn)品的技術(shù)、設(shè)備、工藝、廠房、人員等方面的整體力量。營(yíng)銷力是企業(yè)營(yíng)銷的策略、體系、范圍、人員等方面的綜合實(shí)力。形象力是企業(yè)在建立整體形象、創(chuàng)立品牌等方面的能力,主要體現(xiàn)企業(yè)品牌在市場(chǎng)上受到的支持度、受保護(hù)度、信譽(yù)度及美譽(yù)度等方面。此五力是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的、動(dòng)態(tài)的外在力量,相對(duì)企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng),這外力系統(tǒng)的可變性更強(qiáng)。
由以上的企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)共同構(gòu)成“企業(yè)力系統(tǒng)”,其中十大競(jìng)爭(zhēng)力就成為這一系統(tǒng)的基本要素。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力通過(guò)這一系統(tǒng)的集成,就可以對(duì)以上復(fù)合的十力逐一在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行客觀的、定量的評(píng)價(jià),進(jìn)而得出對(duì)企業(yè)整體合力的全面評(píng)價(jià)。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇十五
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,競(jìng)爭(zhēng)是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的,企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,就必須要有較強(qiáng)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)力中最為關(guān)鍵、起決定性作用的因素,是核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰,就必須不斷培育和形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,擁有別人無(wú)法取代的、可持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理層來(lái)講,也需要相關(guān)的、通過(guò)審核的值得信賴的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行自我診斷和分析,為其尋找自身的薄弱環(huán)節(jié)并進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn),同時(shí)使企業(yè)了解自身的產(chǎn)業(yè)定位,為其在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的努力提供指導(dǎo)性的方向。這一切入點(diǎn),為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)“登堂入室”提供了可能。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技術(shù),尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技術(shù)和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能,它使得公司在某一特定領(lǐng)域內(nèi)成為領(lǐng)先者。核心競(jìng)爭(zhēng)力包括技術(shù)、技能和知識(shí),其本質(zhì)上是企業(yè)通過(guò)各種技術(shù)、技能和知識(shí)進(jìn)行整合而獲得的能力。作為建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特的一組技能和知識(shí)的集合。這種能力使企業(yè)能長(zhǎng)期保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就其實(shí)質(zhì)而言,這些能力都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),從這一點(diǎn)來(lái)看,核心競(jìng)爭(zhēng)力在本質(zhì)上與無(wú)形資產(chǎn)具有一致性,即都體現(xiàn)為企業(yè)的獲利能力,都使企業(yè)成為特定市場(chǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先者并獲得超額利潤(rùn)。同時(shí),它們?cè)趦?nèi)容上也有許多共同之處,除土地使用權(quán)、特許權(quán)利等無(wú)形資產(chǎn)外,其他無(wú)形資產(chǎn)或者本身就是一種技術(shù)、技能或知識(shí),或者是企業(yè)運(yùn)用這些技術(shù)和知識(shí)所獲得的成果。當(dāng)然,不能將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與無(wú)形資產(chǎn)簡(jiǎn)單地等同起來(lái),但至少可以說(shuō),無(wú)形資產(chǎn)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素。核心競(jìng)爭(zhēng)力以無(wú)形資產(chǎn)為基礎(chǔ),是企業(yè)通過(guò)多種無(wú)形資產(chǎn)的有機(jī)整合而形成的。擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的無(wú)形資產(chǎn)是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件,并決定著企業(yè)價(jià)值的高低。根據(jù)以上分析,核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容為無(wú)形資產(chǎn),據(jù)此可以推斷,核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的核心就是無(wú)形資產(chǎn)審計(jì)。
三、
(一)審計(jì)客體的獨(dú)特性。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本身就具有獨(dú)特性,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的有機(jī)統(tǒng)一體,尤其是隱性知識(shí),它具有高度個(gè)人化的難以察覺(jué)性和模仿性,恰恰是這部分知識(shí)不僅讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿,而且使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的內(nèi)在動(dòng)力。因此,隱性知識(shí)的特征使得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有獨(dú)特性,從而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別。
(二)審計(jì)主體的高層次性。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)對(duì)于從事該審計(jì)業(yè)務(wù)的組織和人員提出了新的更高的要求,它要求審計(jì)人員精通管理和核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)知識(shí)。從事核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的組織、人員必須具有學(xué)習(xí)、研究、創(chuàng)新的素質(zhì)和能力,必須跳出傳統(tǒng)審計(jì)的層次,從企業(yè)資源整合及運(yùn)用的更高角度,判斷、審視企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有關(guān)的方方面面是否存在問(wèn)題,從而得出這個(gè)企業(yè)發(fā)展前景究竟如何的結(jié)論,這種結(jié)論也可以驗(yàn)證企業(yè)的現(xiàn)行財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是否真實(shí)、可靠。
(三)程序與方法的特殊性。
傳統(tǒng)審計(jì)程序和方法一般立足于靜態(tài)的企業(yè)環(huán)境中,對(duì)企業(yè)狀況進(jìn)行分析,沒(méi)有涉及企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)域,而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建環(huán)境是不斷變化的,其內(nèi)容也就處于不斷的更新之中,這就要求審計(jì)方法不僅要吸收傳統(tǒng)審計(jì)方法的精華,還要考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,將技術(shù)創(chuàng)新、時(shí)間等動(dòng)態(tài)因素加入到審計(jì)分析方法中來(lái),完善現(xiàn)代審計(jì)的程序與方法體系。例如,有些審計(jì)對(duì)象可以采用定量化的指標(biāo)進(jìn)行衡量,但是一些重要的非定量指標(biāo)如:企業(yè)文化、企業(yè)家精神等都很難找到科學(xué)的方法加以量化,而這些有時(shí)更能反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力狀況。因此,必須考慮這些特殊性,否則必將會(huì)使審計(jì)結(jié)論的客觀性受到影響。
(一)企業(yè)文化審計(jì)企業(yè)文化本身就是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此,清華大學(xué)教授魏杰認(rèn)為,“企業(yè)文化是企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力中最為核心的部分,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力總是根植于獨(dú)特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約,優(yōu)秀的先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有強(qiáng)大的推動(dòng)作用?!币虼?筆者認(rèn)為,企業(yè)文化應(yīng)該成為核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的重要內(nèi)容。審計(jì)人員應(yīng)該運(yùn)用專業(yè)的管理審計(jì)知識(shí),幫助企業(yè)識(shí)別存在于企業(yè)內(nèi)部的一種文化,。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)理念,不斷地以書(shū)面的形式,以制度的方式,將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所體現(xiàn)出來(lái)的文化因素具體地體現(xiàn)出來(lái),打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的“著力點(diǎn)”。
(二)特色管理平臺(tái)審計(jì)。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的能力,如果某項(xiàng)專長(zhǎng)已普及或者極易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,就不能稱其為核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理平臺(tái)是支撐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的架構(gòu),它有利于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的合理和管理的優(yōu)化。企業(yè)應(yīng)在其管理的過(guò)程中不斷構(gòu)建有特色的管理系統(tǒng)平臺(tái),使企業(yè)內(nèi)部的管理資源得到有效配置,減少管理層次,消除信息阻隔,以加快對(duì)于市場(chǎng)的快速反應(yīng),提高組織運(yùn)作效率。例如,春蘭集團(tuán)能夠成為我國(guó)規(guī)模最大、經(jīng)濟(jì)效益最好的綜合家電企業(yè),正是得益于它的管理。隨著春蘭的發(fā)展,他們意識(shí)到原來(lái)的管理模式已經(jīng)顯得有些落后,有必要建立一個(gè)適合本企業(yè)發(fā)展需求的全新管理模式。正是本著這種需求,春蘭在原有的管理模式上揚(yáng)棄、創(chuàng)新,逐漸創(chuàng)立了矩陣管理模式、六西格瑪模式,基于核心技術(shù)的多元化管理模式,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)合理、管理優(yōu)化,形成了“春蘭”真正意義上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為增值型的內(nèi)部審計(jì)部門(mén)應(yīng)該從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)出發(fā),全面權(quán)衡,綜合考慮企業(yè)的管理平臺(tái),通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略管理、核心制造管理、核心技術(shù)管理、組織界面管理、核心營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理等子系統(tǒng)的考核指標(biāo)審查,分析本企業(yè)管理模式中存在的突出問(wèn)題,并提出積極的建議,以此不斷培育和構(gòu)建具有特色的企業(yè)管理平臺(tái)。
(三)人力資源審計(jì)。
人力資源作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,以人才為核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)核,不僅能使人才發(fā)揮聰明的才智,而且有利于員工的成長(zhǎng),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使人才成為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的源動(dòng)力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球一體化的當(dāng)今時(shí)代,作為高科技公司,就必須把企業(yè)建成高科技人才實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的大舞臺(tái),良好的人力資源開(kāi)發(fā)機(jī)制將無(wú)疑是吸引人、用好人、留住人的最好辦法。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展,都要求高效和強(qiáng)有力的合力,高效要求科學(xué)的機(jī)制、靈活而有效,合力要求整合而有規(guī)則,靈活、協(xié)調(diào)而有序,規(guī)則和控制又不能是制約效率的教條,在科學(xué)有效的規(guī)則下,在強(qiáng)有力的企業(yè)文化凝聚中,充分發(fā)揮人的能動(dòng)性。
人力資源審計(jì)是按照特定的標(biāo)準(zhǔn),采用綜合性的研究分析法對(duì)組織的人力資源進(jìn)行全而檢查、分析和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題以及問(wèn)題產(chǎn)生的機(jī)理,從而為組織構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供科學(xué)的支撐。通過(guò)人力資源審計(jì)有利于確定人力資源的數(shù)量與質(zhì)量是否符合公司發(fā)展的目標(biāo);明確人力資源為公司創(chuàng)造的價(jià)值;發(fā)現(xiàn)存在的人力資源問(wèn)題,最終解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展。
(四)核心技術(shù)創(chuàng)新能力審計(jì)。
企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),表面上是終端產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是該產(chǎn)品和服務(wù)背后隱含的科技的競(jìng)爭(zhēng)。改革開(kāi)放20多年來(lái),我國(guó)通過(guò)引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備、生產(chǎn)線,在電子、信息等產(chǎn)業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。但是,許多產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)和關(guān)鍵部件仍然掌握在西方發(fā)達(dá)國(guó)家手里。一個(gè)企業(yè)短期內(nèi)可以通過(guò)引進(jìn)甚至是購(gòu)并等方式獲得技術(shù),但長(zhǎng)期和過(guò)分地依賴創(chuàng)新成果很可能導(dǎo)致內(nèi)部創(chuàng)新能力的下降,從而影響企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。在國(guó)外,幾乎所有的名牌企業(yè)都很重視不斷開(kāi)發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品。他們認(rèn)為只有搶占新技術(shù)和新產(chǎn)品的制高點(diǎn),才能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些企業(yè)都有自己的研發(fā)機(jī)構(gòu),而且都有自己的領(lǐng)先技術(shù)和拳頭產(chǎn)品。
技術(shù)創(chuàng)新能力是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源之一,這已被人們所廣泛接受。但技術(shù)本身并不等于商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此,如何把企業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更為關(guān)鍵。對(duì)此,內(nèi)部審計(jì)必須掌握技術(shù)研發(fā)方面的重要技能,當(dāng)新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)程序的變革時(shí),企業(yè)內(nèi)部審計(jì)必須對(duì)這種變化的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)與評(píng)估,確保其達(dá)到既定目標(biāo)。此外,針對(duì)將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力削弱的模仿復(fù)制現(xiàn)象,為了防止核心技術(shù)的擴(kuò)散,應(yīng)采取不同的手段來(lái)維護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),保護(hù)這些有價(jià)值的稀缺資源。
到目前為止,國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)方面研究甚少,還遠(yuǎn)未形成理論體系??梢哉f(shuō),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)是一個(gè)新事物,對(duì)于它的研究既有利于豐富審計(jì)理論,又有利于培養(yǎng)和創(chuàng)新企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐活動(dòng)。最初由管理學(xué)界提出的核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究目前往往局限于定性分析企業(yè)內(nèi)部管理及外部的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)的審計(jì)問(wèn)題研究得相對(duì)較少,尤其對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)問(wèn)題的理論研究更少,從cnki的檢索來(lái)看,不過(guò)四、五篇論文。目前對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)問(wèn)題的研究還停留于初級(jí)階段,還需要更多的審計(jì)理論與實(shí)務(wù)人員不斷投入到核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的研究中來(lái),豐富核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)理論,以此來(lái)指導(dǎo)創(chuàng)建與培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐。
(二)樹(shù)立增值型內(nèi)部審計(jì)的新理念。
以“增值和改善”為目標(biāo)的內(nèi)部審計(jì),促使傳統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)向增值型審計(jì)改造;從事后發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向事前的防范;從微觀層次轉(zhuǎn)向宏觀層次,以有限的資源和風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ),尋找高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,制定消除或減少不利因素的控制制度或程序,防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)完善管理,使內(nèi)部審計(jì)更加廣泛地參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,從而發(fā)揮提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。企業(yè)的高層管理者,尤其是董事會(huì)的高層組織人員應(yīng)徹底轉(zhuǎn)變觀念,內(nèi)部審計(jì)不是一個(gè)不得不設(shè)置的“得罪人”的部門(mén),其對(duì)建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重要作用。積極活躍的增值型審計(jì)部門(mén)能夠在提高企業(yè)收益、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)程序、增進(jìn)部門(mén)交流、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理等諸多方面對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生積極影響,為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)。
在審計(jì)實(shí)踐中,要對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力做出客觀公正的審計(jì)評(píng)價(jià)還缺乏一套與之相適應(yīng)的審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。筆者認(rèn)為,要加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的審計(jì),目前亟待解決的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是:建立一套科學(xué)有效的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。通過(guò)這套評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的運(yùn)用,為審計(jì)評(píng)價(jià)提供客觀依據(jù),同時(shí),也為高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)估、診斷、構(gòu)建及培育提供參考。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇十六
核心競(jìng)爭(zhēng)力理論起源于對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的研究,目前最具代表性的理論有兩個(gè):技術(shù)學(xué)派核心競(jìng)爭(zhēng)力理論和資源基礎(chǔ)學(xué)派核心競(jìng)爭(zhēng)力理論。大學(xué)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念是在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上延伸出來(lái)的,它是指大學(xué)在充分識(shí)別自身所擁有資源的基礎(chǔ)上,以科學(xué)前位的哲學(xué)理念和發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以創(chuàng)新的差別化辦學(xué)體制為保障,有效合理地整合各種可用資源,使得在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究以及服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的某一方面可持續(xù)生存和發(fā)展的核心能力。其實(shí)質(zhì)是高校有效使用教育要素的能力。這種能力由硬核心競(jìng)爭(zhēng)力(學(xué)術(shù)和人才)和軟核心競(jìng)爭(zhēng)力(管理和文化)兩部分構(gòu)成。借鑒企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和大學(xué)核心竟?fàn)幜Φ挠嘘P(guān)理論,可以給高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵作如下界定:高職院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是指高職院校在高等職業(yè)技術(shù)教育領(lǐng)域中依靠其獨(dú)特的辦學(xué)理念、管理體制、技能優(yōu)勢(shì)、校園文化以及外部資源等競(jìng)爭(zhēng)力諸要素的組合,具有突出于其他院校的特色和優(yōu)勢(shì)能力體系,并且該能力體系具有難以模仿性、長(zhǎng)久性。
認(rèn)識(shí)自我,明確定位,突出職業(yè)特色,是高職院校實(shí)施戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵。高職院校應(yīng)在全面調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,明確自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),有所為,有所不為;在學(xué)校的定位上要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),集中優(yōu)勢(shì)兵力,以創(chuàng)新求發(fā)展,以特色辦高職,培育和發(fā)展能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中居于有利地位的核心能力。7月在首屆中外大學(xué)校長(zhǎng)論壇上,中國(guó)科大校長(zhǎng)朱清時(shí)院士講:“一流大學(xué)不在于大,也不在于全,關(guān)鍵在于有特色.并把它發(fā)揮到極致?!币虼?,要站在全國(guó)乃至全球教育發(fā)展的高度,在研究教育成長(zhǎng)趨勢(shì)和內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的基礎(chǔ)上,把握自己所處的地位和兄弟高校的發(fā)展動(dòng)向,選擇符合現(xiàn)實(shí)和未來(lái)需求又具有自身特色的學(xué)科為主攻方向,以此來(lái)制定和不斷完善核心能力的發(fā)展戰(zhàn)略。在確定發(fā)展重點(diǎn)時(shí),充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)是首先要考慮的方向,這是建立核心能力的基礎(chǔ)。必須集中人力、物力、財(cái)力,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)新出適合本校的教學(xué)方法和管理手段,要時(shí)刻明確學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)方向,運(yùn)用80/20原則,將80%的精力專注在影響核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵的20%的工作中,實(shí)現(xiàn)高職院校發(fā)展的重大突破。
2.創(chuàng)新管理理念是高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)。
一是組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新。核心能力是在團(tuán)隊(duì)努力下構(gòu)建的,因此要求組織形式與之適應(yīng)。它應(yīng)是自律強(qiáng)、彈性大,有利于創(chuàng)新的組織形式。信息社組織機(jī)構(gòu)呈扁平化(減少管理層次)和柔性化(可隨時(shí)調(diào)整變動(dòng))的發(fā)展趨勢(shì),因此,領(lǐng)導(dǎo)層要適時(shí)改組優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),并把各個(gè)職能部門(mén)組合為協(xié)調(diào)一致的整體,實(shí)現(xiàn)集權(quán)與分權(quán)、激勵(lì)與約束、穩(wěn)定和發(fā)展的統(tǒng)一。組織結(jié)構(gòu)要有足夠的應(yīng)變能力,以促進(jìn)所需資源的有效流動(dòng)和轉(zhuǎn)移,有效調(diào)動(dòng)組織成員的積極性,發(fā)揮其創(chuàng)造力。組織機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是進(jìn)行“要素組合”。實(shí)踐表明,真正體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的就是“要素組合”,也就是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)?!耙亟M合”問(wèn)題不解決,再多的優(yōu)秀人才、重大科研成果、充裕的資金也無(wú)濟(jì)于事,核心能力更無(wú)從談起。要素組合靠有效的組織管理和連結(jié)各要素充分發(fā)揮作用的運(yùn)行機(jī)制。現(xiàn)代高校要求組織機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)高效,在組織結(jié)構(gòu)上減少縱向?qū)哟危瑱M向打破部門(mén)壁壘,將多層次、細(xì)分工的管理模式,轉(zhuǎn)化為平行的網(wǎng)絡(luò)式管理結(jié)構(gòu)。二是完善運(yùn)行機(jī)制。增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力機(jī)制比學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人作用更重要。領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)??傇O(shè)計(jì)者、推動(dòng)者、變革者,不可否認(rèn),在一段時(shí)期內(nèi)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)對(duì)學(xué)校的.生存、發(fā)展和培育核心能力具有決定性的關(guān)鍵作用。但要使學(xué)校經(jīng)久不衰,必須要靠完善的機(jī)制,靠通過(guò)政策引導(dǎo)、組織創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,形成以學(xué)術(shù)帶頭人為核心凝煉學(xué)科方向、匯聚學(xué)科隊(duì)伍和構(gòu)建學(xué)科基地的機(jī)制。在這種機(jī)制下形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力,將穩(wěn)定支撐著學(xué)校的持續(xù)快速發(fā)展。因此,應(yīng)注重做好作制度、決策以及制度執(zhí)行等層面的工作。學(xué)校工作是一項(xiàng)相對(duì)獨(dú)立、復(fù)雜而智力密集型的工作,每一個(gè)參與成員都有可能比學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)更加了解核心競(jìng)爭(zhēng)力的脈絡(luò)與可操作的步驟,故領(lǐng)導(dǎo)與成員之間廣泛、迅速地溝通與交流將會(huì)加快核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)的進(jìn)程。核心競(jìng)爭(zhēng)力的生成畢竟是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,從長(zhǎng)期激勵(lì)的角度出發(fā),學(xué)校應(yīng)當(dāng)賦予其參與成員一個(gè)完成核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)人可以替代的位置,并創(chuàng)造一種環(huán)境,使參與成員樹(shù)立起“學(xué)校與我一起成長(zhǎng)的精神”。
一要加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)。專業(yè)建設(shè)是一項(xiàng)綜合性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的基礎(chǔ)建設(shè),其建設(shè)水平是衡量其整體水平的重要標(biāo)志。如果沒(méi)有一個(gè)合理的專業(yè)體系和一批在國(guó)內(nèi)外有影響的專業(yè),就難以形成有效的核心競(jìng)爭(zhēng)力。專業(yè)建設(shè)首先要抓好重點(diǎn)專業(yè),以點(diǎn)帶面,要找準(zhǔn)重點(diǎn)專業(yè)的生長(zhǎng)點(diǎn),明確專業(yè)定位,確定專業(yè)建設(shè)的目標(biāo),使重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)與學(xué)校的整體建設(shè)和規(guī)劃相一致,從而最佳的整合和運(yùn)用學(xué)校的資源。通過(guò)對(duì)眾多高校核心競(jìng)爭(zhēng)力形成過(guò)程的分析發(fā)現(xiàn),學(xué)校的資源不在于擁有多少,而在于能運(yùn)用多少,在于對(duì)資源的整合能力和水平。在高校國(guó)際化、通信網(wǎng)絡(luò)化、人才高度流動(dòng)化的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,最佳的資源整合和運(yùn)用是高校培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。學(xué)校的資源概括劃分為:市場(chǎng)品牌資源、人力資源、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資源。這些資源表現(xiàn)為社會(huì)對(duì)學(xué)校的認(rèn)知和學(xué)校的社會(huì)影響度,包括學(xué)校的排名、學(xué)生選擇傾向(學(xué)生報(bào)考志愿)、學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)滿意率、社會(huì)聲譽(yù)和學(xué)術(shù)聲譽(yù)。這在很大程度上決定了學(xué)校市場(chǎng)的大小,是競(jìng)爭(zhēng)能力的核心。
二要加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)。技能優(yōu)勢(shì)是高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要特征,包括在人才培養(yǎng)、教學(xué)研究以及服務(wù)社會(huì)的某一方面獲得的差別化的技能優(yōu)勢(shì)。技術(shù)優(yōu)勢(shì)的展現(xiàn)靠的是“雙師型”師資隊(duì)伍,學(xué)校引進(jìn)人才固然重要,但從某種程度上說(shuō),穩(wěn)定現(xiàn)有人才更是做好師資隊(duì)伍建設(shè)的根本。因此,在下力氣做好高層次人才和特殊人才引進(jìn)的同時(shí),應(yīng)投入更大的精力做好現(xiàn)有教師的“雙師型”人才的培育和穩(wěn)定工作。通過(guò)激勵(lì)與保障機(jī)制的進(jìn)一步強(qiáng)化,使“事業(yè)留人、制度留人、感情留人”由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和高等教育事業(yè)的發(fā)展,人才的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。加快建立和完善有利于各類優(yōu)秀人才的脫穎而出、人盡其才的機(jī)制,固然涉及到多方面的因素,但主要因素還是學(xué)校內(nèi)部的自我完善。保障機(jī)制是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,必須放在一個(gè)重要的位置。競(jìng)爭(zhēng)是人類相互交流的一種方式,也是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的基本方式,是顯示強(qiáng)者之所以成為強(qiáng)者、弱者之所以成為弱者的互動(dòng)平臺(tái)。學(xué)校只有把核心競(jìng)爭(zhēng)力作為一項(xiàng)龐大、復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)工程不斷提升和培育,才能在持續(xù)發(fā)展中立于不敗之地。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇十七
企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù),開(kāi)發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強(qiáng)調(diào)電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
如何運(yùn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)、增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是我國(guó)企業(yè)在入世后更直接地面臨國(guó)際與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng),迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)中一個(gè)不容回避的問(wèn)題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過(guò)程,同時(shí)還是開(kāi)發(fā)利用信息資源的過(guò)程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù),開(kāi)發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。
我國(guó)電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代,盡管管理體制進(jìn)行過(guò)多次調(diào)整,但計(jì)算機(jī)裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計(jì),到20xx年底,各類規(guī)模局域網(wǎng)超過(guò)2500個(gè),各電力公司本部主要崗位工作人員使用計(jì)算機(jī)的比率接近100%,各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時(shí)期不同部門(mén)為滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè),幾乎每個(gè)大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個(gè)信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的,各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系,信息不能共享,業(yè)務(wù)不能協(xié)同開(kāi),對(duì)企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外,由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合,存在或多或少的“信息孤島”,部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個(gè)管理信息平臺(tái)上。特別是電廠的生產(chǎn)實(shí)時(shí)信息,如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息,不能充分地為mis所用,不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。
隨著時(shí)代的變遷,信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化歷來(lái)是電力信息化的重點(diǎn),大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng);相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后還實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化水平。目前電力調(diào)度自動(dòng)化的各種系統(tǒng),如scada、agc以及ems等已建成,省電力調(diào)度機(jī)構(gòu)全部建立了scada系統(tǒng),電網(wǎng)的三級(jí)調(diào)度100%實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。相比之下,電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國(guó)家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位,管理信息系統(tǒng)(mis)的建設(shè)也處在初級(jí)階段.
隨著電力體制改革的深入,電力企業(yè)對(duì)管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來(lái)越強(qiáng)烈,主要表現(xiàn)在發(fā)電集團(tuán)需要加強(qiáng)對(duì)下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團(tuán)迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運(yùn)行情況,但又監(jiān)測(cè)不到每臺(tái)機(jī)組的運(yùn)行情況,依靠人為上報(bào)數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠,比如停機(jī)是計(jì)劃停機(jī)還是非計(jì)劃停機(jī),這都會(huì)迫使發(fā)電集團(tuán)加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前,有表無(wú)卡、有卡無(wú)表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重,有的用戶用了電電力公司卻從未收過(guò)電費(fèi),因?yàn)殡娏靖静恢滥菈K電表的存在;迫切需要實(shí)施電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來(lái)越細(xì)致和專業(yè),生產(chǎn)、調(diào)度、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的完善,信息化建設(shè)的必要性和目的也越來(lái)越明確,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計(jì)、收費(fèi)和監(jiān)控的軟件越來(lái)越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化合并在一起,不僅可以共享技術(shù)資源,而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起,實(shí)現(xiàn)管控一體化。
1把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個(gè)不斷完善的系統(tǒng)工程,在信息化的發(fā)展過(guò)程中,信息設(shè)備更新?lián)Q代,信息產(chǎn)業(yè)日新月異,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來(lái)越重要,這就要求我們務(wù)必努力充實(shí)技術(shù)力量,不斷開(kāi)辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間,加強(qiáng)交流,不斷充電,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此,才能確保信息化建設(shè)的科技含量,才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng),才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
2增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感。增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè),推動(dòng)電力事業(yè)發(fā)展。這是一個(gè)整體概念,不是買幾臺(tái)電腦,組建局域網(wǎng),建幾個(gè)網(wǎng)站而已,而是以“好用、實(shí)用、用好”為原則,不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實(shí)承受能力,考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實(shí)施信息化工程的要求,尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過(guò)程,應(yīng)充分估計(jì)到它的難度,規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、維護(hù)的全面系統(tǒng)如何建設(shè),建設(shè)適時(shí)、適度。
3創(chuàng)建和健全信息化的組織機(jī)構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù),又懂管理,知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過(guò)硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊(duì)伍,就要求企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)人才培訓(xùn),技術(shù)交流與合作等方式來(lái)造就一大批精通專業(yè)知識(shí),具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層專門(mén)人才,來(lái)推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊(duì)伍的同時(shí)落實(shí)機(jī)構(gòu)的建制,以技術(shù)帶動(dòng)管理,以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。
4在信息化的組織機(jī)構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實(shí)踐作有機(jī)結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響,不能簡(jiǎn)單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)作簡(jiǎn)單的分離,如果長(zhǎng)期不直接參與信息技術(shù)的實(shí)踐而從事技術(shù)管理工作,就無(wú)法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展,更多的時(shí)候會(huì)被外界的it公司或?qū)<宜笥?,不能為我們企業(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。開(kāi)通呼叫熱線服務(wù),老百姓可以通過(guò)熱線服務(wù),得到用電信息、電路報(bào)修、資費(fèi)查詢等服務(wù),極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動(dòng)及時(shí)為用戶提供服務(wù),電業(yè)局單位還可在謀劃通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù),改變過(guò)去“被動(dòng)”服務(wù)的狀況,直接告知被停電的企業(yè)或者單位,在網(wǎng)上接受用戶的意見(jiàn)和建議,并做好整個(gè)互動(dòng)過(guò)程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好crm體系,而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制及erp管理,把信息化建設(shè)貫穿到整個(gè)用電過(guò)程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部,行業(yè)主管部門(mén),還是廣大的`老百姓,都將依靠信息化這個(gè)新的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。
電力信息化可對(duì)電力系統(tǒng)運(yùn)行信息進(jìn)行實(shí)時(shí)收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等,可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運(yùn)行狀態(tài),同時(shí),確定各項(xiàng)預(yù)防性控制措施,以便對(duì)可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障,進(jìn)入緊急狀態(tài)后,則依靠緊急控制來(lái)迅速處理.這時(shí)的安全運(yùn)行控制措施包括:繼電保護(hù)裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動(dòng)作;通過(guò)緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時(shí),可反饋信息,通過(guò)控制手段,使其重新恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)調(diào)兩個(gè)字:整合。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是技術(shù)、不是人才、不是市場(chǎng)、不是企業(yè)家,而是被整合的東西。它不是知識(shí)與技能,而是能夠整合及時(shí)與技能的知識(shí)與技能??梢哉f(shuō),技術(shù)不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是被整合的技術(shù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是體現(xiàn)在一個(gè)人或幾個(gè)人身上,是被整合的核心技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價(jià)值的能力,同時(shí)它提供了進(jìn)入多樣化市場(chǎng)的可能性。所以核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開(kāi)了核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)就難以生存。
擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地?cái)U(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。信息技術(shù)(尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù))的“時(shí)空壓縮”效應(yīng),使企業(yè)信息交流變得直接和簡(jiǎn)單,網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。電子商務(wù)正在推動(dòng)著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由有形向無(wú)形轉(zhuǎn)化,競(jìng)爭(zhēng)模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個(gè)相反的方向都具有提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的效果。一方面,減少企業(yè)與消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié),縮短路徑距離,降低企業(yè)交易成本,提高成本優(yōu)勢(shì)。另一方面,增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本,分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘,構(gòu)成對(duì)新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的壁壘??傊?電力企業(yè)改制以后,電力這一能源大戶的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)電力信息化,是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇十八
內(nèi)容摘要:商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是隱含在商業(yè)服務(wù)活動(dòng)體系中的知識(shí)和技能。決定商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的主要因素有企業(yè)戰(zhàn)略定位,各項(xiàng)商業(yè)服務(wù)活動(dòng)之間的配合,先進(jìn)的企業(yè)組織、制度、文化以及良好的硬件條件。構(gòu)建商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)恰當(dāng)采取組建戰(zhàn)略聯(lián)盟、加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念最初由美國(guó)學(xué)者c·r·prahalad和garyhamel提出,目前已被廣泛運(yùn)用于制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)的企業(yè)乃至區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析中,但在商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的應(yīng)用尚不多見(jiàn)。本文擬對(duì)商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及其構(gòu)建作一初步探討。
prahalad和hamel認(rèn)為:核心競(jìng)爭(zhēng)力是隱含在企業(yè)核心產(chǎn)品中的積累性學(xué)識(shí)和能力,特別是關(guān)于整合不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合某種技術(shù)的學(xué)識(shí)和能力。它來(lái)自企業(yè)所擁有的獨(dú)特資源,是企業(yè)獲取持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。他們還對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力給出了一個(gè)形象化的說(shuō)明:如果說(shuō)企業(yè)是一棵大樹(shù),那么,樹(shù)干和主要支干是它的“核心產(chǎn)品”;較小的支干是組成它的不同的業(yè)務(wù)單位;樹(shù)葉和果實(shí)是它的“最終產(chǎn)品”,而為這棵大樹(shù)提供源源不斷的營(yíng)養(yǎng)成分并保證其穩(wěn)固性的根系就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?;谝陨险J(rèn)識(shí),prahalad和hamel進(jìn)一步提出:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的集體知識(shí),尤其是指開(kāi)發(fā)、整合與核心產(chǎn)品有關(guān)的各種生產(chǎn)技能的知識(shí)。以日本索尼公司為例,該公司生產(chǎn)的不同型號(hào)的小型攝像機(jī)、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)等是其最終產(chǎn)品,生產(chǎn)小型攝像機(jī)、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)的部門(mén)構(gòu)成其業(yè)務(wù)單位,微處理器是其核心產(chǎn)品,而全球聞名的微型化技術(shù)是該公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
把上述關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)典定義運(yùn)用于商業(yè)企業(yè),可以看出,與工業(yè)企業(yè)一樣,商業(yè)企業(yè)也有其最終產(chǎn)品——經(jīng)過(guò)商業(yè)性服務(wù)轉(zhuǎn)入消費(fèi)者手中的各種類型和規(guī)格的商品。而其各種商業(yè)性的服務(wù)活動(dòng),包括生產(chǎn)性服務(wù)活動(dòng)如包裝、保管、運(yùn)輸?shù)群头巧a(chǎn)性服務(wù)活動(dòng),如商品的銷售,構(gòu)成商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品,為商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品提供營(yíng)養(yǎng)和支撐作用的是企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動(dòng)方面積累的知識(shí)和技能。對(duì)同一行業(yè)中的不同商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),如果哪個(gè)企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動(dòng)方面掌握了先進(jìn)的且別的企業(yè)難以模仿的知識(shí)和技能,從而其所從事的各種商業(yè)服務(wù)較之其他同類企業(yè)的服務(wù)表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢(shì)和特色,那么,上述知識(shí)便構(gòu)成該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特指出:企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一個(gè)價(jià)值鏈或價(jià)值活動(dòng)體系,其中包括基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)。一個(gè)商業(yè)企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)即商業(yè)服務(wù)活動(dòng)也是一個(gè)包括眾多環(huán)節(jié)的價(jià)值鏈或價(jià)值活動(dòng)體系。作為核心產(chǎn)品,一個(gè)商業(yè)企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)體系較之其他同類商業(yè)企業(yè)能否表現(xiàn)出高人一等的優(yōu)勢(shì)或與眾不同的特色,該企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,主要取決于以下幾個(gè)因素:
(一)企業(yè)的戰(zhàn)略定位。
邁克爾·波特認(rèn)為,企業(yè)的戰(zhàn)略定位決定了企業(yè)價(jià)值活動(dòng)體系的內(nèi)容,即決定了企業(yè)對(duì)該體系內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的取舍和安排。戰(zhàn)略定位可概括為三種類型:基于產(chǎn)品或服務(wù)的.定位;基于需求即客戶的定位;基于對(duì)客戶接觸途徑的定位。無(wú)論哪一種戰(zhàn)略定位,都必須建立在對(duì)市場(chǎng)即客戶的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求、已有需求和待開(kāi)發(fā)需求的深刻認(rèn)識(shí)、洞察和準(zhǔn)確把握的基礎(chǔ)之上,都應(yīng)具有獨(dú)特性和合理性。戰(zhàn)略定位既受制于企業(yè)的資源和能力狀況,又對(duì)企業(yè)資源配置的效率和能力的構(gòu)建尤其是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著主導(dǎo)和關(guān)鍵性作用。
(二)價(jià)值活動(dòng)的配合。
即商業(yè)企業(yè)的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的高度匹配性。這種匹配性表現(xiàn)在三個(gè)方面:每項(xiàng)活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略定位的一致性;各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互配合和加強(qiáng);超越了各項(xiàng)活動(dòng)之間的總體優(yōu)化,如活動(dòng)間的協(xié)調(diào)和信息交流、價(jià)值活動(dòng)環(huán)節(jié)的事先最優(yōu)設(shè)計(jì)等等。舉例來(lái)說(shuō),沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略定位是向普通百姓提供價(jià)格低廉的各類消費(fèi)品和快捷、便利的服務(wù)。這一戰(zhàn)略定位是通過(guò)沃爾瑪?shù)暮诵漠a(chǎn)品即一整套商業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)或價(jià)值活動(dòng)體系實(shí)現(xiàn)的。在這個(gè)復(fù)雜體系中,先進(jìn)的衛(wèi)星通訊、信息傳輸技術(shù)與現(xiàn)代物流技術(shù)的結(jié)合是其關(guān)鍵環(huán)節(jié),其他環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和取舍都與這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)緊密適應(yīng)和相互依存;此外,沃爾瑪通過(guò)對(duì)其活動(dòng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)空間的優(yōu)化設(shè)計(jì),以及對(duì)其供應(yīng)鏈的高效管理,最大限度地節(jié)省了商業(yè)費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)了“天天低價(jià)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以模仿沃爾瑪商業(yè)運(yùn)營(yíng)中的某一項(xiàng)活動(dòng)或做法,但要模仿沃爾瑪?shù)恼麄€(gè)運(yùn)營(yíng)體系幾乎是不可能的,因而很難達(dá)到沃爾瑪那樣的經(jīng)營(yíng)水平和績(jī)效。
(三)先進(jìn)的企業(yè)組織、制度和文化。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是如何形成的?為什么某些企業(yè)能夠孕育、生成某種核心競(jìng)爭(zhēng)力而另一些企業(yè)卻不能?理論研究及大量企業(yè)案例都證明:企業(yè)通過(guò)不斷建設(shè)、積累和變革、創(chuàng)新而形成的符合自身特點(diǎn)和外部環(huán)境要求的富有效率和活力的組織、制度和文化,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力萌發(fā)和生長(zhǎng)的沃土。對(duì)商業(yè)企業(yè)而言,清晰的企業(yè)愿景和有號(hào)召力、凝聚力的使命、先進(jìn)的商業(yè)理念和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、具有高度內(nèi)部協(xié)調(diào)性和良好外部適應(yīng)性的組織結(jié)構(gòu)、能夠吸引和容納優(yōu)秀人才并激發(fā)全體員工積極性和創(chuàng)造力的企業(yè)制度和文化,都是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的基礎(chǔ)性條件。
(四)良好的硬件條件。
即借助其完成企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備與工具。試想如果不使用gps,沃爾瑪能夠建立起強(qiáng)大、高效的全球配送系統(tǒng)嗎?答案顯然是否定的。
商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的上述4個(gè)條件是互相依存、互相貫通的整體,其中,正確的戰(zhàn)略定位需要通過(guò)一系列獨(dú)特而有效的價(jià)值活動(dòng)來(lái)貫徹和實(shí)現(xiàn),而所有的價(jià)值活動(dòng)都必須在一定的組織、制度框架和文化系統(tǒng)內(nèi)并借助于一定的物質(zhì)技術(shù)手段進(jìn)行。由此可見(jiàn),商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜和艱巨的系統(tǒng)工程,追求卓越表現(xiàn)和出色業(yè)績(jī)的商業(yè)企業(yè),對(duì)于這項(xiàng)工程既不可棄之不顧,也不能一蹴而就。
商業(yè)企業(yè)構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,除了應(yīng)始終緊密圍繞以上4個(gè)主要因素進(jìn)行外,還應(yīng)注意恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用以下方法:
組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。對(duì)于執(zhí)行相同或相近戰(zhàn)略、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟或?qū)嵭心撤N形式的合作,有利于核心競(jìng)爭(zhēng)力的“引進(jìn)”和形成。
進(jìn)行品牌建設(shè)。企業(yè)品牌是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力起作用的結(jié)果和表現(xiàn),因此,離開(kāi)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育去搞品牌建設(shè)實(shí)際是舍本求末。但是,不可否認(rèn),品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育也具有積極的促進(jìn)作用,企業(yè)應(yīng)以核心競(jìng)爭(zhēng)力為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)并以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)大力開(kāi)展品牌建設(shè)。
加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈和營(yíng)銷渠道的整合和管理。一般來(lái)說(shuō),工業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力往往與企業(yè)核心產(chǎn)品中的技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利發(fā)明等相聯(lián)系;而商業(yè)企業(yè)由于只是銷售產(chǎn)品,其核心競(jìng)爭(zhēng)力往往與隱含在商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品即商業(yè)服務(wù)活動(dòng)中的知識(shí)和技能相聯(lián)系。在商業(yè)服務(wù)的所有活動(dòng)中,購(gòu)進(jìn)和銷售是兩個(gè)最重要的環(huán)節(jié),因而對(duì)上游供應(yīng)商和對(duì)下游渠道及客戶的管理,應(yīng)成為商業(yè)企業(yè)優(yōu)化其商業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的重點(diǎn)。在這方面,除了應(yīng)正確處理與供應(yīng)商和客戶的關(guān)系之外,更重要是整合社會(huì)資源,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段和營(yíng)銷方式,并以此帶動(dòng)整個(gè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系即商業(yè)模式的創(chuàng)新。
實(shí)行人才戰(zhàn)略。任何企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建都必須以人才為本。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為某些知識(shí)和能力的集合,歸根到底存在于各類人才手中,通過(guò)“外引內(nèi)培”等多種方式,建設(shè)企業(yè)業(yè)務(wù)所需的人才隊(duì)伍,形成以杰出人才為核心的合理的人才結(jié)構(gòu),是商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇十九
2.1企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的管理,很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象,基礎(chǔ)管理差,管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。
2.2資源競(jìng)爭(zhēng)分析。通過(guò)資源競(jìng)爭(zhēng)分析,明確企業(yè)有哪些有價(jià)值的資源可以用于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果有,具體應(yīng)該怎樣應(yīng)用。
2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。企業(yè)平時(shí)要留意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和市場(chǎng)信息,及時(shí)掌握對(duì)手的動(dòng)態(tài)。
2.4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。對(duì)市場(chǎng)的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策,如果對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn),就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的危機(jī)。
2.5無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)。所謂無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)在其他方面都不重視,只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng),那就是價(jià)格,也就是打價(jià)格戰(zhàn)。
2.6差異化競(jìng)爭(zhēng)。差異化競(jìng)爭(zhēng)與無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)相反,是指企業(yè)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),而是另辟途徑,出奇招取勝。
2.7標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)。所謂標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)是找到自己有哪些地方不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候設(shè)立標(biāo)桿,每次跳過(guò)一個(gè)標(biāo)桿,再設(shè)新的標(biāo)桿,這樣督促自己不斷進(jìn)步。
2.8人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是在21世紀(jì),人才是最重要的,企業(yè)必須重視人才,培養(yǎng)人才,留住人才。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇二十
[摘要]企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力結(jié)合體,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從表面上看是產(chǎn)品價(jià)格與性能的競(jìng)爭(zhēng),但從本質(zhì)上看則是造就這種獨(dú)特的產(chǎn)品價(jià)格與性能的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力一般分為兩類:一類是運(yùn)行能力;再一類是制度能力?,F(xiàn)代企業(yè)要積極構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架。通常企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是通過(guò)企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的,培植比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存之本、興盛之道。
所謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合,它能使企業(yè)的一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的水平。這種競(jìng)爭(zhēng)力不同于企業(yè)的一般能力,一般能力是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的基礎(chǔ)條件,而要想在市場(chǎng)上獲得突出的業(yè)績(jī)則應(yīng)具備“過(guò)人之處”,即核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是單個(gè)分散的技術(shù)能力或技術(shù),而是一組技能或技術(shù)的結(jié)合體,它是對(duì)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)心得及各個(gè)組織知識(shí)的總和。核心競(jìng)爭(zhēng)力并非固定于企業(yè)的某一個(gè)方面,而是充斥于企業(yè)不同的研究、工程、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及營(yíng)銷等部門(mén)。然而,就每一具體企業(yè)而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力并非包括所有方面,一個(gè)企業(yè)即使缺乏整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也可以通過(guò)少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)或知識(shí)領(lǐng)域而獲得成功。亦即企業(yè)各式各樣的能力具體到每一個(gè)企業(yè)并非都同樣重要。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是一相對(duì)概念??匆粋€(gè)企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,僅僅看其內(nèi)部效率及管理體制是難以得出準(zhǔn)確結(jié)論的,它只有通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較才能看出。
通常核心競(jìng)爭(zhēng)力具有如下特性:1.明顯的用戶價(jià)值。即能使顧客感受到末端產(chǎn)品對(duì)其有益的買點(diǎn)和賣點(diǎn)。只有那些確實(shí)能為用戶提供根本性效用的技能才能表明企業(yè)在此方面具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.具有延展現(xiàn)象。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是局限于某一業(yè)務(wù)部門(mén)或領(lǐng)域,而是能為企業(yè)找出多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支撐,可以降低多個(gè)產(chǎn)品的成本。它具有發(fā)散作用,從而能夠?qū)⒛芰砍掷m(xù)擴(kuò)展到最終產(chǎn)品上,為消費(fèi)者不斷提供新的產(chǎn)品。核心競(jìng)爭(zhēng)力的這種特性可使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的演變進(jìn)程中生長(zhǎng)出許多受人推崇的最終產(chǎn)品,使企業(yè)出現(xiàn)許多商機(jī),從而使企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.具有獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐中以特有方式、沿著特定的技術(shù)軌道逐步累積而成,是特定企業(yè)個(gè)性化發(fā)展過(guò)程的產(chǎn)物,具有突出的路徑依賴性,不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全模仿或通過(guò)努力很快能建立。4.不可交易性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)相伴而生,是體現(xiàn)于企業(yè)中的無(wú)形資產(chǎn)。它雖可被人們感知,但卻無(wú)法像其他生產(chǎn)要素那樣可以通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行交易買賣,它一旦在企業(yè)內(nèi)部形成,即與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生質(zhì)的差別,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)差異化的有效來(lái)源。5.價(jià)值可變性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可能一成不變,由于競(jìng)爭(zhēng)的存在,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)竭力彌補(bǔ)自身的不足,趕超對(duì)方,從而消除擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的超額利潤(rùn),最終使個(gè)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力變?yōu)樗衅髽I(yè)的一般能力。
企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力結(jié)合體,由各種各樣的能力組成,包括一般能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力并非包容一切和涵蓋各種類型的技術(shù)與技能,它通常分為兩類:一類是運(yùn)行能力;再一類是制度能力。前者指各種各樣可能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)能力,后者則主要是確定企業(yè)從事核心活動(dòng)的范圍,它通常涉及企業(yè)的有效性及成本效率等方面。由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在市場(chǎng)上,產(chǎn)品又是技術(shù)能力的競(jìng)爭(zhēng),因此,企業(yè)核心技術(shù)能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力之核心。就企業(yè)核心技術(shù)能力而言,它又包括產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)能力及產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新能力等。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與作用的發(fā)揮離不開(kāi)一系列與其相關(guān)的能力的支撐。就核心技術(shù)能力而言,與其相關(guān)的能力主要有:1.企業(yè)戰(zhàn)略決策力。它預(yù)示企業(yè)能夠超前預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)及技術(shù)等變化情況,超前決策,以提前做好核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與保護(hù)工作。2.快速反應(yīng)力。它是企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的捕捉能力。3.生產(chǎn)制造力。這是企業(yè)為市場(chǎng)提供有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的基本工作能力。4.市場(chǎng)界面力,如銷售、廣告、售后服務(wù)等,這是使企業(yè)核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要能力。5.組織協(xié)調(diào)力。它通過(guò)管理過(guò)程的制度化、程式化而將企業(yè)技術(shù)知識(shí)與生產(chǎn)技能融入核心競(jìng)爭(zhēng)力等。
中國(guó)加入wto,國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。根據(jù)當(dāng)今國(guó)際上企業(yè)外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身運(yùn)作的發(fā)展,構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架,使每一層次的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力都圍繞其運(yùn)行的企業(yè)管理創(chuàng)新,將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)管理創(chuàng)新融為一體,協(xié)調(diào)運(yùn)作。
當(dāng)今建立在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)之上、以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及信息產(chǎn)業(yè)的迅速崛起與壯大,正以其強(qiáng)大的滲透力和支撐力推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一場(chǎng)革命,使得世紀(jì)之交的全球經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生著巨大變化。這些變化突出表現(xiàn)在,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)的顧客或消費(fèi)者由于知識(shí)素質(zhì)的提高、收入水平的增加以及選擇范圍的擴(kuò)大,其主要消費(fèi)將越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向知識(shí)密度較高的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)然顧客所購(gòu)買的并不是產(chǎn)品中包含的知識(shí)本身,而是產(chǎn)品中凝結(jié)的知識(shí)的成果,這就需要企業(yè)由過(guò)去的機(jī)器化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)向知識(shí)化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式。從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的變化來(lái)看,企業(yè)中技術(shù)等知識(shí)因素與其他要素相比,將在企業(yè)今后發(fā)展中起到越來(lái)越大的作用。盡管每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況和特性各不相同,企業(yè)若都集中在某些技術(shù)等知識(shí)因素上,有可能造成過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。但問(wèn)題是技術(shù)等知識(shí)因素在其種類、運(yùn)用角度方面的選擇范圍很大,且它極易改變并處于不斷的擴(kuò)張之中,根本不會(huì)短缺,更重要的在于企業(yè)并不是僅僅擁有技術(shù)等知識(shí)因素就可以將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,對(duì)企業(yè)而言是各種地位不同的要素和各種機(jī)制綜合作用的結(jié)果,由此企業(yè)應(yīng)適應(yīng)當(dāng)今知識(shí)化運(yùn)作發(fā)展趨勢(shì),選擇技術(shù)等知識(shí)因素為企業(yè)核心要素,并結(jié)合自身實(shí)際和特性進(jìn)行綜合運(yùn)作,以建立企業(yè)特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
為促進(jìn)企業(yè)中的技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素高效運(yùn)作,企業(yè)需以技術(shù)等知識(shí)因素為中心,進(jìn)行相應(yīng)的要素管理創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在人本管理的知識(shí)化、管理信息化。人是企業(yè)高效運(yùn)作的決定因素,一個(gè)企業(yè)即便有先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備,而人的作用如得不到發(fā)揮,其有效運(yùn)作也等于空談。人本管理知識(shí)化與社會(huì)化,它強(qiáng)調(diào)人員管理中的知識(shí)因素,并通過(guò)知識(shí)因素將企業(yè)中的人員行為與更高層次的需求聯(lián)系在一起,使人員在掌握和運(yùn)用知識(shí)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我,是一種從根本上激勵(lì)企業(yè)人員行為的方式。管理信息化則使企業(yè)新的生產(chǎn)管理技術(shù)如準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)等得以運(yùn)行,同時(shí)可以創(chuàng)造出各種企業(yè)信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)直接參與企業(yè)運(yùn)作,極大地提高企業(yè)在時(shí)間、空間方面運(yùn)行的效率。
可見(jiàn),企業(yè)通過(guò)人本管理知識(shí)化和管理信息化的創(chuàng)新,使技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素得到強(qiáng)有力的人員和運(yùn)作效率的支持。企業(yè)應(yīng)圍繞企業(yè)核心流程的運(yùn)作進(jìn)行企業(yè)管理過(guò)程創(chuàng)新。核心流程是企業(yè)核心要素綜合運(yùn)作的集中體現(xiàn),是指以企業(yè)中的某個(gè)或某些過(guò)程為核心的過(guò)程間有機(jī)聯(lián)系的運(yùn)作體系,在這一運(yùn)作體系中有處于核心地位的核心過(guò)程,也有處于非核心地位的基礎(chǔ)過(guò)程,二者的相互配合,使核心流程得以順利運(yùn)作。企業(yè)運(yùn)作雖然是基礎(chǔ)過(guò)程與核心過(guò)程相互配合的結(jié)果,但基礎(chǔ)過(guò)程卻為核心流程的運(yùn)作指明了方向,是企業(yè)主體動(dòng)力的集中反映。每一個(gè)企業(yè)核心流程的確立實(shí)際上就是在企業(yè)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運(yùn)用等諸多過(guò)程中,選擇既能體現(xiàn)企業(yè)核心要素的地位,同時(shí)又能充分反映企業(yè)核心運(yùn)作的主要過(guò)程,并由此形成以主要過(guò)程為主的具有輻射結(jié)構(gòu)的運(yùn)作體系。當(dāng)隨著企業(yè)技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素的確定,不同企業(yè)的運(yùn)作則將著重突出設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運(yùn)用等過(guò)程,確立能符合企業(yè)自身實(shí)際的特有的企業(yè)知識(shí)化核心流程。
企業(yè)過(guò)程再造是當(dāng)今企業(yè)管理過(guò)程創(chuàng)新的典范,以特有的企業(yè)知識(shí)化核心流程為中心進(jìn)行企業(yè)過(guò)程再造,將使企業(yè)核心流程適應(yīng)性更強(qiáng)。企業(yè)過(guò)程再造是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的否定,給企業(yè)帶來(lái)的變化是劇烈的、跳躍式的,是一種突變。在當(dāng)今企業(yè)運(yùn)作方式發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的時(shí)期確立企業(yè)核心流程時(shí),若通過(guò)企業(yè)過(guò)程再造對(duì)長(zhǎng)期以積累、演變而來(lái)的在人們心中已經(jīng)習(xí)以為常的流程和工作體系進(jìn)行根本變革,將使企業(yè)核心流程的運(yùn)作能不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化。以企業(yè)特有的知識(shí)化核心流程為中心的企業(yè)過(guò)程再造重點(diǎn)須掌握4個(gè)方面,即面向過(guò)程、根本性反思、徹底性再設(shè)計(jì)和驚人的飛躍;二要將主要過(guò)程與企業(yè)其他過(guò)程融為一體,以形成知識(shí)化的企業(yè)整體運(yùn)作體系。根本性反思就是企業(yè)對(duì)過(guò)去的運(yùn)作過(guò)程進(jìn)行根本性思考,找出運(yùn)作中產(chǎn)生矛盾的根本原因,為今后的流程設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。徹底性再設(shè)計(jì)就是根據(jù)企業(yè)運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變,重新設(shè)計(jì)知識(shí)化的企業(yè)核心流程,增強(qiáng)其適應(yīng)性和運(yùn)作中的可行性。驚人飛躍即促使知識(shí)化企業(yè)核心流程盡快地融入企業(yè)進(jìn)行運(yùn)作,使企業(yè)能夠在知識(shí)化運(yùn)作方面迅速發(fā)展起來(lái),并取得相應(yīng)的收益。企業(yè)通過(guò)以企業(yè)特有的知識(shí)化核心流程為中心的企業(yè)過(guò)程再造,將使企業(yè)核心流程運(yùn)作更具生命力。
企業(yè)還應(yīng)以企業(yè)核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心,進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。與最終產(chǎn)品相比,企業(yè)核心產(chǎn)品可回避最終產(chǎn)品市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),并且受到限制少,對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。為促進(jìn)核心產(chǎn)品的選擇與運(yùn)作,企業(yè)需以核心產(chǎn)品為中心進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新,即企業(yè)應(yīng)由過(guò)去注重實(shí)物資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)化到更注重?zé)o形資產(chǎn)的管理上來(lái),使企業(yè)能更好地進(jìn)行專利技術(shù)、非專利技術(shù)、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用,與其他企業(yè)、客戶、政府機(jī)構(gòu)的協(xié)作關(guān)系更加協(xié)調(diào),讓企業(yè)商譽(yù)、企業(yè)形象更加深入人心,從而為核心產(chǎn)品的構(gòu)建打下深厚的基礎(chǔ)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品三者的集合,是三者相互作用的結(jié)果。隨著企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品的知識(shí)化,作為三者集合的核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)為中心,企業(yè)應(yīng)從整體上進(jìn)行管理創(chuàng)新:一是管理意識(shí)創(chuàng)新。企業(yè)需建立以知識(shí)為軸心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀,應(yīng)改變過(guò)去對(duì)知識(shí)有限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力狀況,使企業(yè)擁有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。二是進(jìn)行企業(yè)管理制度創(chuàng)新。它在整個(gè)企業(yè)管理創(chuàng)新體系中居于基礎(chǔ)和保證地位,它使企業(yè)運(yùn)行更加合理,以促進(jìn)企業(yè)知識(shí)化運(yùn)作能力的提高。
(1)要使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。因?yàn)橹挥袚碛懈呒寄艿娜瞬拍芡苿?dòng)企業(yè)的重要決策。如一些跨國(guó)公司,其商標(biāo)管理部門(mén)對(duì)該公司的所有重大決策起著決定性的作用,而其核心的市場(chǎng)界面能力即隸屬于商標(biāo)管理部門(mén)。
(2)應(yīng)由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人親自選擇核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有經(jīng)理的一致認(rèn)可是不可能形成的。
(3)緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況。企業(yè)應(yīng)從自身及環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),專門(mén)進(jìn)行某一方面專門(mén)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),最終成為該領(lǐng)域的最強(qiáng)者,企業(yè)只要在某一點(diǎn)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力就能夠獲得超額利潤(rùn)。
通常企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是通過(guò)企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的,一般分為三個(gè)階段:
(1)開(kāi)發(fā)與獲取階段。這是企業(yè)通過(guò)各種方式取得建立核心競(jìng)爭(zhēng)力所必須的專長(zhǎng)與技能以組成特定競(jìng)爭(zhēng)能力的階段。該階段主要針對(duì)技術(shù)、人才、結(jié)盟伙伴及知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)而言。如設(shè)法獲取那些可以形成整體核心競(jìng)爭(zhēng)力的單項(xiàng)技術(shù)、率先注冊(cè)專利,率先形成核心競(jìng)爭(zhēng)力以取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)等。由于企業(yè)內(nèi)部資源的局限性,該階段通常是通過(guò)外部資源的重組來(lái)完成。美、日企業(yè)在這方面的做法較為典型,他們通過(guò)外部引進(jìn)再經(jīng)自身組合,結(jié)果形成了在世界范圍有一定影響的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
獲得外部資源的途徑,主要有關(guān)鍵技術(shù)人才的引進(jìn)、與擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)結(jié)盟、簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、招聘留學(xué)人員及向新興企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)投資等。
(2)整合階段。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)一系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合,要達(dá)到這種結(jié)合就需要對(duì)開(kāi)發(fā)與獲取得到的建立核心競(jìng)爭(zhēng)力所需要的要素進(jìn)行整合。如就組織中的個(gè)人而言,其個(gè)人所擁有的能力不等于組織的核心技巧,只有經(jīng)過(guò)整合才能形成組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵在于如何協(xié)調(diào)整合獲取的多種多樣的技術(shù)與技巧,這是一條漫長(zhǎng)的需要持久加以努力的過(guò)程。整合核心競(jìng)爭(zhēng)力要素,涉及企業(yè)各方面具體問(wèn)題,實(shí)際上是對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置,這是一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性的工作,是第一階段工作的必然結(jié)果。然而,就我國(guó)這幾年的實(shí)踐看,一些企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部成員之間缺乏有效的協(xié)作,缺乏在技術(shù)、市場(chǎng)及管理方面的整合,這種狀況亟待改變。
(3)開(kāi)發(fā)核心產(chǎn)品市場(chǎng)。核心產(chǎn)品是介于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與最終產(chǎn)品之間的中間產(chǎn)品。核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠覆蓋多個(gè)部門(mén)或產(chǎn)品,能夠提供潛在的進(jìn)入市場(chǎng)的多種方法,顯然核心產(chǎn)品市場(chǎng)的進(jìn)入有多種方法,開(kāi)發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心產(chǎn)品市場(chǎng),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要方面。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇二十一
摘要:本文從企業(yè)文化建設(shè)出發(fā),提出關(guān)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一些建議和方法。
(一)企業(yè)文化的概念。美國(guó)學(xué)者特雷斯.e.迪爾和阿倫.a.肯尼迪于1981年7月出版的《企業(yè)文化――現(xiàn)代企業(yè)的精神自主》一書(shū),是企業(yè)文化理論誕生的標(biāo)志性著作。企業(yè)文化理論彌補(bǔ)了古典管理理論、行為科學(xué)理論、管理叢林理論等傳統(tǒng)管理理論的的不足,強(qiáng)調(diào)了“軟”、“硬”結(jié)合的最佳管理運(yùn)作方式,把管理理論推到了一個(gè)新的水平[1]。
企業(yè)文化通??煞譃閺V義和狹義兩種企業(yè)文化。廣義上的企業(yè)文化,即指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所積累的的富有本企業(yè)特征的物質(zhì)和精神財(cái)富的總和;狹義企業(yè)文化則是指企業(yè)在其漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中逐步積累起來(lái)的具有自身特色的思想理念、價(jià)值觀念、規(guī)章制度、行為規(guī)范等,其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的首要內(nèi)容。
綜前所述,企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)和發(fā)展過(guò)程中,在管理者積極倡導(dǎo)和細(xì)心培育下逐漸形成的并且被企業(yè)所有員工共同認(rèn)可和遵循的,富有自身特色的價(jià)值理念、企業(yè)精神、規(guī)章條例、員工文化素養(yǎng),以及隱涵于企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)之中的諸多物化精神的綜合。
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)以及內(nèi)涵。企業(yè)的文化通??蓜澐譃槿齻€(gè)層次結(jié)構(gòu):一個(gè)是深層次的精神文化,又稱精神層;一個(gè)是表層的制度文化,又稱制度層;一個(gè)是顯現(xiàn)層的物質(zhì)文化,又稱物質(zhì)層。精神層是其他兩個(gè)層次形成的思想基礎(chǔ),它構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的文化靈魂,精神層的首要內(nèi)容為價(jià)值觀,包括組織的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、使命和宗旨,它將本企業(yè)以及員工的意識(shí)形態(tài)綜和在一起。制度層對(duì)另外兩個(gè)層次起著約束和規(guī)范的作用,企業(yè)運(yùn)用制度層來(lái)約束所有員工的行為,保持企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),主要包括管理體制、組織架構(gòu)和規(guī)章條例。物質(zhì)層則是企業(yè)自身文化的外在顯現(xiàn)和載體,是形成其他兩個(gè)層次的物質(zhì)基礎(chǔ),它的主要內(nèi)容是組織的經(jīng)營(yíng)成果――生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務(wù);另外它還包括廠徽、廠容、產(chǎn)品的外觀和產(chǎn)品包裝,運(yùn)營(yíng)環(huán)境等。
文中核心競(jìng)爭(zhēng)力,即指企業(yè)所熟練掌握的獨(dú)有的技能、知識(shí)和資源,以及企業(yè)運(yùn)用這些技能、知識(shí)和資源來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)、贏得高額利潤(rùn)的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要有新產(chǎn)品研發(fā)能力、新技術(shù)開(kāi)發(fā)能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、創(chuàng)新進(jìn)取能力、人力儲(chǔ)備、信息資源整合、品牌競(jìng)爭(zhēng)力等幾個(gè)方面。
(一)企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠內(nèi)修員工素養(yǎng)、外塑企業(yè)形象,雙管齊下,使企業(yè)在社會(huì)公眾的贊譽(yù)度和誠(chéng)信度大大提高,由此提升了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)優(yōu)秀文化是形成其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。
(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉是企業(yè)文化。文化本身就是生產(chǎn)力的一種表現(xiàn)方式。文化不僅是對(duì)一定的生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式的反映,而且與特定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式相適應(yīng)。企業(yè)文化的不斷演化和進(jìn)步是核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉。
(三)企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)化了核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要特征就是其獨(dú)特性,它是其他企業(yè)所不具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。正是由于企業(yè)文化形成的社會(huì)歷史條件和環(huán)境背景不盡相同造就了獨(dú)具特色的各類組織文化,由此強(qiáng)化了企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性。
(四)企業(yè)文化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著保障作用。企業(yè)文化所獨(dú)有的特性和作用決定了它是企業(yè)發(fā)展的重要精神支撐,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力之源。企業(yè)文化是組織在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中形成的,它通常蘊(yùn)含著企業(yè)主要管理人員,尤其是企業(yè)創(chuàng)始人的眾多特質(zhì)。企業(yè)文化是無(wú)法被仿效和替代的,因而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有領(lǐng)先性和不可模仿性。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)大型企業(yè)的平均存活年限約為7年,但小微型企業(yè)的平均存活年限不足3年。國(guó)內(nèi)企業(yè)壽命普遍偏短的關(guān)鍵因素是競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)則有企業(yè)運(yùn)作管理不善所致,其主要體現(xiàn)是企業(yè)文化的缺失。參照中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)于20xx年對(duì)1000家各類企業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷反饋的結(jié)果,認(rèn)為已經(jīng)形成自身組織文化的企業(yè)只占41.9%,中小企業(yè)則不足30%,真正開(kāi)始注重企業(yè)文化建設(shè)、大力提倡文化管理以及踏入現(xiàn)代管理階段門(mén)檻的更是少之又少。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代將會(huì)徹底性地改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則和企業(yè)的生存法則,創(chuàng)造和培育優(yōu)秀且先進(jìn)的文化是企業(yè)來(lái)獲利的主要手段。企業(yè)文化已經(jīng)日益成為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的精神支撐。國(guó)內(nèi)企業(yè)要充分意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性和迫切性,爭(zhēng)取用最快的速度將塑造優(yōu)秀企業(yè)文化納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做到以下幾點(diǎn):
結(jié)論:人創(chuàng)造文化的同時(shí)也被文化所改造著。當(dāng)企業(yè)文化與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相順應(yīng)時(shí),企業(yè)就會(huì)蓬勃發(fā)展,反之就會(huì)停滯不前。文化的力量在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代已經(jīng)同資本力量難分輕重,甚至超過(guò)資本的力量。提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)大幅企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力的的必經(jīng)之路。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇一
經(jīng)過(guò)分析,本文對(duì)于如何進(jìn)一步提高產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)力,鼓勵(lì)和扶植中小企業(yè)的發(fā)展,提出如下的建議:
重視“二次創(chuàng)業(yè)”
中小企業(yè)生存并發(fā)展于勞動(dòng)密集型企業(yè),就業(yè)容量和就業(yè)投資彈性均明顯高于大企業(yè)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)大、中、小型企業(yè)的資金有機(jī)構(gòu)成之比分別為1.83:1.23:1;資金就業(yè)率之比為0.48:0.66:1,即中小企業(yè)比大企業(yè)單位資金安置勞動(dòng)人數(shù)要高,有的要高出一倍。但是,今天的市場(chǎng)背景變了,“賣方”市場(chǎng)變成了“買方”市場(chǎng),總量需求不足與結(jié)構(gòu)性供應(yīng)不足共生,使中小企業(yè)遇到了前所未有的困境,即由勞動(dòng)密集型帶來(lái)的就業(yè)優(yōu)勢(shì)將變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。為此,提高中小企業(yè)的有機(jī)構(gòu)成和科技含量,實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”是當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展中的重中之重。
泉州企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”必須改變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和企業(yè)管理模式,以突破和優(yōu)化家族制管理、海內(nèi)外上市、融資租賃和odm加工等形式與跨國(guó)公司制造業(yè)向中國(guó)轉(zhuǎn)移的潮流相配合,逐步擴(kuò)大外向型比例,不斷打造在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。
培養(yǎng)創(chuàng)新企業(yè)家。
努力培植一批具有創(chuàng)新能力的企業(yè)家。企業(yè)家是推動(dòng)企業(yè)組織創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的主體力量,必然也是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群成長(zhǎng)的主體力量。從理論上分析,產(chǎn)業(yè)集群成長(zhǎng)以大量企業(yè)組織成長(zhǎng)為基礎(chǔ),而企業(yè)組織成長(zhǎng)過(guò)程就是企業(yè)家通過(guò)制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大的過(guò)程。因此,一些地區(qū)企業(yè)組織競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),產(chǎn)業(yè)集群成長(zhǎng)較慢,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不快,一個(gè)重要原因是沒(méi)有形成一批富有創(chuàng)業(yè)精神、具有創(chuàng)新能力的企業(yè)家。提高產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力,必須加強(qiáng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè),由政府或民間組織與浙江、江蘇的中小企業(yè)進(jìn)行交流,努力培植一批善于尋找創(chuàng)新源泉,注重提高經(jīng)濟(jì)效率,敢于大膽學(xué)習(xí)模仿,精于捕抓市場(chǎng)機(jī)會(huì)的企業(yè)家隊(duì)伍。
具備戰(zhàn)略眼光。
很多中小企業(yè)只重視策劃,而不重視戰(zhàn)略。很多的民營(yíng)企業(yè)家信奉“策劃”。靠著智慧和策劃,無(wú)數(shù)的企業(yè)贏得了一時(shí)的勝利和輝煌。但過(guò)些年后再回頭看看,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)年占據(jù)媒體每一個(gè)角落的英雄企業(yè)已所剩無(wú)幾。
西方的企業(yè)家則相信“戰(zhàn)略”及其嚴(yán)格的實(shí)施方能帶來(lái)成功。對(duì)市場(chǎng)的容量要仔細(xì)度量;對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要嚴(yán)格分析,對(duì)產(chǎn)品要嚴(yán)格定位;對(duì)自己的資源要嚴(yán)格地規(guī)劃,對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)要嚴(yán)格地論證。通常,這類公司用于管理咨詢的費(fèi)用,三分之一是花在戰(zhàn)略咨詢上。我們的經(jīng)理人可以認(rèn)真地問(wèn)一下自己的企業(yè)是不是有一個(gè)核心的、系統(tǒng)的、可以操作的戰(zhàn)略。沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)是很難長(zhǎng)久的,民營(yíng)中小企業(yè)要想發(fā)展壯大,必須重視戰(zhàn)略。不能漫無(wú)目的地盲目追求速度和“大而全”。
對(duì)于許多民營(yíng)中小企業(yè)的老板來(lái)說(shuō),企業(yè)文化雖然并不直接解決企業(yè)賺不賺錢的問(wèn)題,卻可以解決企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。企業(yè)文化的本質(zhì)內(nèi)涵是“以人為本”。民營(yíng)企業(yè)更要通過(guò)一系列的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,把人的潛力發(fā)揮至極,使追求企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相一致。企業(yè)文化要靠制度來(lái)體現(xiàn)和烘托,靠氛圍來(lái)影響,靠細(xì)節(jié)來(lái)體現(xiàn),這是建立在制度之上的一種更高層次的管理。對(duì)于民營(yíng)中小企業(yè)而言,技術(shù)可以仿制,管理模式可以引進(jìn),形象包裝和品牌建設(shè)可以交給專業(yè)公司打理,惟有企業(yè)文化,只能產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部,需要踏踏實(shí)實(shí)地積累和創(chuàng)建。
加大政府支持。
大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)集群,不斷完善分工協(xié)作的生產(chǎn)體系。產(chǎn)業(yè)在一定區(qū)域集聚,并不意味著具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新能力。只有以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)分工協(xié)作的產(chǎn)業(yè)集群,才能有效地降低交易成本,獲得外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)效益,增加創(chuàng)新績(jī)效,提高區(qū)域產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)的形成往往植根于特色,地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得同樣植根于特色。要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以優(yōu)勢(shì)企業(yè)為龍頭,以優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)為紐帶,以名牌產(chǎn)品為核心,通過(guò)資產(chǎn)重組、資源整合和品牌延伸等辦法,培育發(fā)展一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、主業(yè)突出、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的大集團(tuán)、大公司。同時(shí),要制定相關(guān)政策,扶持不同類型的中小企業(yè)更快發(fā)展,引導(dǎo)中小企業(yè)與大企業(yè)配套,同類企業(yè)通過(guò)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟形成專業(yè)化協(xié)作,努力形成以大企業(yè)為龍頭,以價(jià)值鏈為紐帶,專業(yè)化協(xié)作網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)集群。
但是對(duì)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題,筆者更加傾向于同意經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊綱的觀點(diǎn)。他在一次研討會(huì)上針對(duì)時(shí)下理論界與經(jīng)濟(jì)界流行的中國(guó)應(yīng)注意“提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)”的觀點(diǎn),提出自己的看法,認(rèn)為對(duì)于整個(gè)中國(guó)來(lái)說(shuō),目前應(yīng)注重“擴(kuò)充”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而不是提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),這樣才能保住和創(chuàng)造出大量的就業(yè)機(jī)會(huì);對(duì)于絕大多數(shù)地區(qū)和城市,甚至在今后相當(dāng)長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)也不能輕易多談“提升”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。提升對(duì)于某些地區(qū)和城市也許合適,但要分析所在城市的特點(diǎn)再來(lái)得出結(jié)論。樊綱解釋說(shuō),我們毫無(wú)疑問(wèn)要積極發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),提高經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的技術(shù)含量,但即使我們有了新的較為高級(jí)的產(chǎn)業(yè),我們也仍然不能丟掉那些勞動(dòng)密集型、技術(shù)含量低但仍有競(jìng)爭(zhēng)力的`所謂“低級(jí)產(chǎn)業(yè)”。
提供有效的公共產(chǎn)品,促進(jìn)中小企業(yè)集群發(fā)展。公共產(chǎn)品的有效供給,是企業(yè)聚集發(fā)展的一個(gè)基本前提。這些公共產(chǎn)品,不僅包括道路交通、通訊、電力等基礎(chǔ)設(shè)施,還包括某些專業(yè)市場(chǎng)、公共研發(fā)機(jī)構(gòu)、教育培訓(xùn)機(jī)制等。當(dāng)然,這些地方公共產(chǎn)品的供給,應(yīng)該有當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的廣泛參與。地方政府應(yīng)該鼓勵(lì)當(dāng)?shù)爻闪⑿袠I(yè)協(xié)會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)性龍頭企業(yè),使其成為集群整體利益的代表,協(xié)調(diào)公共產(chǎn)品供給過(guò)程中存在的一些問(wèn)題。
完善社會(huì)化服務(wù)體系,建設(shè)有利的外部環(huán)境。根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè),可以加強(qiáng)集群內(nèi)上、下游企業(yè)、供應(yīng)商的聯(lián)系,甚至和區(qū)外、國(guó)外廠商的聯(lián)系,促進(jìn)企業(yè)間互助協(xié)作、同業(yè)對(duì)話,發(fā)揮企業(yè)間的協(xié)作效率。概括起來(lái),這些社會(huì)化服務(wù)體系包括:各種規(guī)范的咨詢和中介服務(wù)機(jī)構(gòu),如市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)、技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)、信息咨詢中心、公用圖書(shū)館、公共實(shí)驗(yàn)室、科技成果交易中心、知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)中心、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等;創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),如建立創(chuàng)業(yè)投資基金,組建多層次的創(chuàng)業(yè)投資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),規(guī)范和完善地方產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)等等;科技人才支持體系,如人才教育培訓(xùn)體系、企業(yè)家市場(chǎng)體系、獵頭公司等;人才教育培訓(xùn)體系,如興辦地方性大學(xué)、科研院所和職業(yè)技術(shù)學(xué)院。制定相關(guān)配套政策,推動(dòng)企業(yè)集群發(fā)展。地方政府應(yīng)該制定相關(guān)配套政策,誘導(dǎo)分散的企業(yè)逐步向集群規(guī)劃區(qū)集中,推動(dòng)企業(yè)集群的發(fā)展。這些政策包括:利用產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行招商引資,改善集群融資環(huán)境;實(shí)施供給管理政策,啟動(dòng)民間資金,充分動(dòng)員民間資本;強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理水平;要發(fā)揮政府采購(gòu)對(duì)企業(yè)集群發(fā)展的拉動(dòng)作用;系統(tǒng)推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研網(wǎng)絡(luò)融合,以鼓勵(lì)大學(xué)和科研院所的科技人員創(chuàng)業(yè),到企業(yè)兼職、任職或從事咨詢活動(dòng)。
培育有利的區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境,促動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)集群的生命力在于創(chuàng)新,而區(qū)域創(chuàng)新的可得性不僅來(lái)源于區(qū)域資金、人才和技術(shù)等資源要素的有效供給,更重要的還來(lái)源于區(qū)域創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)氣氛。這種產(chǎn)業(yè)氣氛一旦形成,就具有難以模仿和復(fù)制的特點(diǎn)。區(qū)域創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)氣氛通常具有以下特征:專業(yè)化和開(kāi)放型的生產(chǎn)方式;高速的人才流動(dòng);誠(chéng)信與合作的人際網(wǎng)絡(luò);對(duì)失敗的鼓勵(lì)和寬容;敢于冒險(xiǎn)等等。
只有在特有的地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化中,泉州地區(qū)的中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)群在當(dāng)?shù)卣姆龀謳椭拢l(fā)揮自身的積極主動(dòng)性,自身的競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)得到持續(xù)的提升。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇二
摘要:知識(shí)是人類認(rèn)識(shí)的成果,一般來(lái)自于社會(huì)實(shí)踐。知識(shí)管理融合了知識(shí)經(jīng)濟(jì)理論、現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代管理理念和企業(yè)管理思想,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代涌現(xiàn)出來(lái)的一種新型管理方法,。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),知識(shí)已經(jīng)逐漸替代了傳統(tǒng)的資源,成為企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心資源,知識(shí)管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,得到了企業(yè)管理者的廣泛認(rèn)可。
關(guān)鍵詞:知識(shí)管理;應(yīng)用;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1引言。
勞倫斯普魯薩克(laurenceprusak)曾經(jīng)指出:唯一能為組織帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、唯一持續(xù)不變的就是知道什么,如何利用所擁有的知識(shí)和以更快的速度獲取新知識(shí)。隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,在企業(yè)管理領(lǐng)域知識(shí)已經(jīng)漸漸替代了傳統(tǒng)的資源,成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。所謂的知識(shí)管理,就是在企業(yè)中建立一個(gè)量化和質(zhì)化的知識(shí)體系,讓企業(yè)賴以生存的相關(guān)知識(shí)技能得到記錄、保存、整合、分享及隨著時(shí)代的發(fā)展不斷更新,從而使企業(yè)保持先進(jìn)性,不會(huì)被時(shí)代所拋棄。通過(guò)周而復(fù)始的積累形成企業(yè)管理的智慧資本,為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展決策提供有價(jià)值的參考意見(jiàn)。新時(shí)代下加強(qiáng)知識(shí)管理,發(fā)揮其應(yīng)有的戰(zhàn)略價(jià)值,是當(dāng)下企業(yè)管理必須要重新審視的重點(diǎn)話題所在。
2知識(shí)管理在企業(yè)中的發(fā)展現(xiàn)狀。
“知識(shí)管理”在我國(guó)管理領(lǐng)域之前作為“新詞匯”,現(xiàn)在已被企業(yè)家所廣泛認(rèn)知,各類企業(yè)機(jī)構(gòu)和部門(mén)需要系統(tǒng)考慮知識(shí)傳承和創(chuàng)新的工作,也有許多人主動(dòng)去做企業(yè)的知識(shí)管理工作以提升企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力。在具體實(shí)踐方面,因知識(shí)管理有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和豐厚的內(nèi)涵,傳統(tǒng)管理方式很難望其項(xiàng)背,因而備受各行各業(yè)管理者青睞,被普遍應(yīng)用各行各業(yè)。不少大型企業(yè)已建立了知識(shí)管理的推動(dòng)部門(mén),購(gòu)買了知識(shí)管理軟件或系統(tǒng),并指定了相應(yīng)的負(fù)責(zé)人員,建立了與文檔的分類體系和相配套的制度,并收集了不少知識(shí)管理相關(guān)文檔。在這些實(shí)踐中也有少數(shù)取得較好效果,但大部分實(shí)施的效果并不明顯,作為當(dāng)代企業(yè)的新型管理方式,知識(shí)管理不僅代表著未來(lái)企業(yè)管理的發(fā)展方向,還是各行各業(yè)都在鉆研并注重的焦點(diǎn)問(wèn)題。
知識(shí)管理對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是管理者通過(guò)加強(qiáng)對(duì)與組織運(yùn)作相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行整合、應(yīng)用并不斷更新的過(guò)程。提供有行之有效的途徑,使知識(shí)在企業(yè)中高效傳播,進(jìn)而提高企業(yè)對(duì)知識(shí)的生產(chǎn)、共享和應(yīng)用能力,來(lái)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
首先,目前我國(guó)社會(huì)處于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的階段,要想使企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)盛不衰立于不敗之地,必須重視知識(shí)的不斷更新,也只有知識(shí)更新的速度跟上社會(huì)發(fā)展的腳步,企業(yè)才不至于在向前發(fā)展的階段被淘汰。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將成為知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)管理是知識(shí)資本化的一種管理模式,它吸收、整合、分析、共享和應(yīng)用知識(shí)到管理層。企業(yè)引領(lǐng)市場(chǎng)的必要條件是創(chuàng)新能力。只有不斷創(chuàng)新才能使產(chǎn)品保持先進(jìn)性才能讓企業(yè)與時(shí)代發(fā)展保持同步。創(chuàng)新產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)選擇性是單一的,這種單一選擇性讓產(chǎn)品在市場(chǎng)上可以保持很長(zhǎng)一段時(shí)間的領(lǐng)導(dǎo)地位。知識(shí)管理無(wú)疑是一種非常理性的管理方式,可以有效提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。其次,未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)就是企業(yè)的重要資本之一,可以說(shuō)知識(shí)即資本。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,擁有資本多的一方就很大程度上會(huì)生存并且發(fā)展。所以知識(shí)管理是培養(yǎng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。最后,市場(chǎng)不是一成不變的,市場(chǎng)在不斷向前發(fā)展,企業(yè)要有靈活的應(yīng)變能力來(lái)適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng),一成不變的管理模式終將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)失敗。只有知識(shí)才能提高企業(yè)的`核心競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造資本、創(chuàng)造未來(lái),這也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種體現(xiàn)。
(1)強(qiáng)化企業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的管理。知識(shí)管理是指對(duì)組織擁有的、可以反復(fù)使用并且能給企業(yè)帶來(lái)財(cái)富增長(zhǎng)的知識(shí)資源的管理。知識(shí)管理包括顯性知識(shí)管理和隱性知識(shí)管理。企業(yè)可以通過(guò)建立以計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)系統(tǒng)為基礎(chǔ)的知識(shí)庫(kù)來(lái)管理顯性知識(shí),讓員工可以根據(jù)自己的需求下載學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí);企業(yè)可以建立知識(shí)資源圖用于管理隱性知識(shí),并為員工提供查找知識(shí)資源圖的相關(guān)途徑以方便員工根據(jù)資源圖來(lái)查找自己所需要的資源,并通過(guò)在知識(shí)庫(kù)中進(jìn)行檢索來(lái)獲得所需的知識(shí)。(2)對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的積累和管理。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)資產(chǎn)除了包括有形資產(chǎn)外還包括知識(shí)資產(chǎn)。知識(shí)資產(chǎn)是指企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的總和,其中包括企業(yè)的商譽(yù)(品牌價(jià)值、客戶認(rèn)可度等)、人力資源資產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)管理資產(chǎn)(企業(yè)文化、企業(yè)管理哲學(xué)等)。認(rèn)識(shí)自身的知識(shí)資產(chǎn)并加強(qiáng)對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的管理和積累對(duì)于知識(shí)型企業(yè)來(lái)說(shuō)是生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)注重企業(yè)品牌的培育,統(tǒng)一對(duì)外宣傳,注重企業(yè)形象的塑造并利用新聞媒體宣傳企業(yè),以擴(kuò)大企業(yè)聲譽(yù)。同時(shí)通過(guò)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)塑造企業(yè)職工的整體價(jià)值觀,并培養(yǎng)員工的榮譽(yù)感、地位感和責(zé)任感。從而實(shí)現(xiàn)員工自我管理的目標(biāo),為知識(shí)資產(chǎn)的積累和管理提供保障。(3)對(duì)知識(shí)型員工的教育和激勵(lì)。德魯克認(rèn)為:根據(jù)需要和機(jī)會(huì)的變化,保證企業(yè)和成員的持續(xù)成長(zhǎng)和提高,也是知識(shí)管理的重要任務(wù)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和科技不斷進(jìn)步的形勢(shì)下,知識(shí)型員工如果不能及時(shí)更新知識(shí)就很難為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)會(huì)面臨著被淘汰的窘境。為此,對(duì)知識(shí)型員工的教育和激勵(lì)顯得尤為重要。
4建立先進(jìn)有效的知識(shí)型組織結(jié)構(gòu)。
以a公司為例,a公司是一家集珠寶首飾研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售一體的企業(yè)。主營(yíng)業(yè)務(wù)為珠寶的設(shè)計(jì)研發(fā),品牌運(yùn)營(yíng),供應(yīng)鏈金融,互聯(lián)網(wǎng)金融。并且a公司將不斷整合設(shè)計(jì)資源、品牌客戶數(shù)據(jù)資源、線上線下終端門(mén)店資源、現(xiàn)代物流智能化生產(chǎn)及服務(wù)資源,構(gòu)建面向客戶體驗(yàn)的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。a公司在創(chuàng)建知識(shí)型組織過(guò)程主要集中精力做好以下幾項(xiàng)關(guān)鍵工作:
4.1a公司的組織文化創(chuàng)新。
a公司的提出“讓黃金珠寶走進(jìn)尋常百姓家”,這種觀念是a公司企業(yè)文化的具體化,代表著每位a公司員工對(duì)企業(yè)的自豪感和對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的執(zhí)著追求。a公司創(chuàng)造了無(wú)邊界化、低成本和高效率的組織結(jié)構(gòu),建立組織結(jié)構(gòu)健全的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)堅(jiān)持以人為本、以德為先,使員工的主要精力集中在如何為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富并且不斷創(chuàng)新的這一領(lǐng)域,不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。
4.2基于知識(shí)形成及發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
知識(shí)是沒(méi)有邊界的,a公司依據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu)建出適合公司發(fā)展的知識(shí)管理系統(tǒng)。集知識(shí)的記錄、保存、整合、分享及更新為一體的知識(shí)管理架構(gòu),并且建立了與之相適應(yīng)的思想與行動(dòng)原則。a公司依據(jù)自身所掌握的知識(shí)資源和企業(yè)發(fā)展階段來(lái)確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。雖然在珠寶產(chǎn)業(yè)方面有許多的競(jìng)爭(zhēng)者,但在a公司在發(fā)展過(guò)程中經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的知識(shí)積累具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。制定戰(zhàn)略的過(guò)程也是知識(shí)創(chuàng)新的過(guò)程,a公司也意識(shí)到知識(shí)對(duì)企業(yè)成功的影響力。a公司這樣清晰的知識(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃可以使組織具有可靠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),發(fā)展離不開(kāi)實(shí)踐。a公司將每一次活動(dòng)、每一款新品、每一個(gè)項(xiàng)目都當(dāng)作一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)對(duì)其進(jìn)行測(cè)評(píng)、驗(yàn)證來(lái)進(jìn)行不斷地改善。在此基礎(chǔ)上a公司決定按照產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)給客戶進(jìn)行分類,并積極尋找機(jī)會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)把握戰(zhàn)略機(jī)遇。
5結(jié)語(yǔ)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,面對(duì)環(huán)境的不斷變化和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的持續(xù)發(fā)展,每個(gè)企業(yè)都面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有做好充分的知識(shí)儲(chǔ)備,才能在社會(huì)不斷前進(jìn)的浪潮中不被優(yōu)勝劣汰。不論企業(yè)還是個(gè)人都應(yīng)加快知識(shí)更新步伐,促進(jìn)組織知識(shí)與個(gè)人知識(shí)的整合與進(jìn)步,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)。
[2]章進(jìn)奎.知識(shí)管理在繼電保護(hù)領(lǐng)域的應(yīng)用研究.計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通20xx(9).
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇三
一、緒論。
自核心競(jìng)爭(zhēng)力理論誕生以來(lái),就一直成為管理學(xué)領(lǐng)域的熱點(diǎn)研究問(wèn)題,與其相關(guān)的研究精彩紛呈,至今仍然熱度不減,是企業(yè)管理學(xué)的研究熱點(diǎn)。而反觀與管理學(xué)一脈相承的會(huì)計(jì)學(xué),對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題的研究,表面上看似繁榮,在21世紀(jì)初就曾有學(xué)者開(kāi)始關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力理論對(duì)會(huì)計(jì)的影響,之后又有很多學(xué)者進(jìn)行后續(xù)研究。但從總體上看,會(huì)計(jì)學(xué)領(lǐng)域?qū)诵母?jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題的研究還局限在表層,尚未深入下去,有的學(xué)者在提出相關(guān)問(wèn)題后也未進(jìn)行后續(xù)研究,所以,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)的很多問(wèn)題仍然沒(méi)有得到統(tǒng)一。
伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力日益激烈,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱最大程度上決定著企業(yè)的綜合力量。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織和經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生著重大的影響,而且還密切關(guān)系著企業(yè)是否得以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)階段,國(guó)際上尚未對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念給予統(tǒng)一的定位,因此,如何不斷強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提升企業(yè)會(huì)計(jì)的內(nèi)部職能,建立起對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)計(jì)計(jì)量核算體系已成為諸多企業(yè)所面臨的一個(gè)重大課題。
企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)告是指根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,向會(huì)計(jì)信息使用者解釋和傳遞某種有效的信息,以確保會(huì)計(jì)信息使用者能夠準(zhǔn)確的做出決策。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)報(bào)告是指企業(yè)管理者將有關(guān)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各種信息傳遞給下級(jí)部門(mén)的相關(guān)管理者,幫助管理者更好的管理企業(yè)、更好的做出決策。
對(duì)于整體企業(yè)而言,企業(yè)投資者與企業(yè)管理者之間往往會(huì)出現(xiàn)信息不對(duì)稱的現(xiàn)象,信息不對(duì)稱現(xiàn)象極易導(dǎo)致真實(shí)、相關(guān)、有用的信息難以在企業(yè)投資者與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者之間有效的傳遞。對(duì)于企業(yè)投資者來(lái)說(shuō),該投資者需要的是企業(yè)未來(lái)的成長(zhǎng)信息以及相關(guān)的經(jīng)營(yíng)效益信息;對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),該管理者除需要的企業(yè)未來(lái)的成長(zhǎng)信息與相關(guān)的經(jīng)營(yíng)效益信息之外,還需要相關(guān)管理的諸多信息。其二者所需要的信息均圍繞企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠充分的反映出企業(yè)發(fā)展的前景和創(chuàng)造價(jià)值的能力,因此,企業(yè)若是能夠充分的披露出核心競(jìng)爭(zhēng)力信息,將能夠掌握企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)而,針對(duì)于可能或者將要發(fā)生的種種問(wèn)題做出及時(shí)的處理或者預(yù)防,不僅僅有利于進(jìn)一步提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),而且還能夠最大程度上降低企業(yè)投資者決策時(shí)對(duì)未來(lái)不確定性的擔(dān)憂,保障實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,現(xiàn)行企業(yè)在進(jìn)行相關(guān)會(huì)計(jì)信息的披露過(guò)程中應(yīng)遵循以下原則,即充分披露原則、成本效益原則、重視未來(lái)價(jià)值原則以及不侵犯商業(yè)機(jī)密原則。
1、充分披露原則。會(huì)計(jì)具有為各部門(mén)之間提供各種會(huì)計(jì)信息,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)的充分披露原則要求披露的信息要完整、可理解的報(bào)告與特定經(jīng)濟(jì)主體相關(guān)的信息。因此,企業(yè)應(yīng)不斷完善核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露的形式,保障盡可能的滿足信息使用者的決策需要。
2、成本效益原則。對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力披露而言,企業(yè)在實(shí)行信息披露過(guò)程中需要花費(fèi)大量的成本費(fèi)用,即勞動(dòng)力成本、不利因素的成本以及提供披露信息的成本;另一方面,實(shí)行企業(yè)披露核心競(jìng)爭(zhēng)力信息能夠不斷降低資本成本,有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益價(jià)值最大化。
3、重視未來(lái)價(jià)值原則。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)信息之所以重要最大程度上源于該信息能夠充分發(fā)映出企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中的可能狀況,并體現(xiàn)企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)價(jià)值。因此,企業(yè)應(yīng)在重視未來(lái)價(jià)值的原則基礎(chǔ)之上,有效的進(jìn)行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息的披露,使其企業(yè)公允價(jià)值的概念在企業(yè)中得以充分體現(xiàn)。
4、不侵犯商業(yè)機(jī)密原則?;谄髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力自身的特殊性,因此,其企業(yè)自身具有自身的機(jī)密,其機(jī)密在商業(yè)中堪稱商業(yè)機(jī)密。為此,企業(yè)在進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露過(guò)程中應(yīng)在保障不侵犯商業(yè)機(jī)密的原則下進(jìn)行有效的進(jìn)行,切實(shí)最大程度上發(fā)揮企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露應(yīng)有的作用。
現(xiàn)行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是依附在企業(yè)整體中存在的,尚未形成具體的實(shí)體和形態(tài),以至于不能夠適用現(xiàn)行以經(jīng)濟(jì)交易為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行核算與報(bào)告的方式。總結(jié)來(lái)說(shuō),現(xiàn)行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露方式主要包括以下幾種:
1、自愿披露與強(qiáng)制披露相結(jié)合。強(qiáng)制性信息披露是指企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息披露的內(nèi)容、形式以及時(shí)間提出嚴(yán)格的要求,且強(qiáng)制性信息披露具有規(guī)范性和定期性;資源性信息披露是指在相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范之內(nèi),企業(yè)根據(jù)自身情況對(duì)外報(bào)告的事項(xiàng)或信息。不同的企業(yè)具有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力信息,若是企業(yè)信息都按照統(tǒng)一的格式和要求進(jìn)行披露,將導(dǎo)致企業(yè)喪失可比性,且執(zhí)行起來(lái)較困難,因此,企業(yè)在進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露時(shí)應(yīng)以自愿性信息披露為主,強(qiáng)制性披露起輔助作用,以此,將能夠建立起有效的信息傳遞。
2、對(duì)內(nèi)報(bào)告與對(duì)外報(bào)告相結(jié)合?,F(xiàn)行企業(yè)信息報(bào)告可分為兩種,即對(duì)外報(bào)告和對(duì)內(nèi)報(bào)告,近年來(lái),伴隨著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)研究的日趨完善,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露越來(lái)越成為企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的重要組成部門(mén)。因此,應(yīng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的對(duì)內(nèi)報(bào)告與對(duì)外報(bào)告相結(jié)合,不僅僅能夠?yàn)槠髽I(yè)更好的進(jìn)行管理提供有效信息,而且還能夠?yàn)橥顿Y者、債權(quán)人等利益相關(guān)者提供諸多有效的信息,確保企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)得以順利高效開(kāi)展。
3、披露形式多樣化。在企業(yè)進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露時(shí),應(yīng)采取多樣化的披露形式,首先是以文字說(shuō)明為主的財(cái)務(wù)報(bào)告披露;其次是以媒體、網(wǎng)絡(luò)、信息溝通會(huì)等為主的非財(cái)務(wù)報(bào)告披露;最后是編制企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力專項(xiàng)報(bào)告。實(shí)現(xiàn)披露形式的多樣化有助于企業(yè)信息使用者更好的掌握企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的變動(dòng)趨勢(shì),進(jìn)而,制定出可行性的預(yù)防或者應(yīng)對(duì)措施。
對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行識(shí)別和分類,這是會(huì)計(jì)確認(rèn)的過(guò)程;以特定的單位對(duì)信息做出數(shù)量表示,這是會(huì)計(jì)計(jì)量的`過(guò)程,計(jì)量是以確認(rèn)為基礎(chǔ)的。本文第三章談到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)計(jì)要素這一問(wèn)題時(shí),已經(jīng)闡明企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的資產(chǎn)屬性,應(yīng)當(dāng)將其確認(rèn)為資產(chǎn),而對(duì)于計(jì)量問(wèn)題,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)研究的難點(diǎn)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所擁有的一項(xiàng)特殊的資產(chǎn),它是由多種因素所形成的一個(gè)資產(chǎn),而在目前的會(huì)計(jì)體系中并沒(méi)有這樣的先例,因此對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)計(jì)記錄需要設(shè)立新的賬戶。如本文第三章所述,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一項(xiàng)資產(chǎn),其來(lái)源應(yīng)屬于所有者權(quán)益。
1、“核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)”賬戶。核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)這個(gè)會(huì)計(jì)科目反映企業(yè)所擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力初始確認(rèn)價(jià)值記入該賬戶的借方,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值注銷計(jì)入該賬戶的貸方,資產(chǎn)類賬戶余額為借方,反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的初始確認(rèn)價(jià)值。
2、“核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)”賬戶。核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)這個(gè)會(huì)計(jì)科目反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值在正常幅度內(nèi)的變化情況,設(shè)置增值和貶損兩個(gè)二級(jí)科目。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)生的價(jià)值增值計(jì)入該科目的借方(增值),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)生的價(jià)值貶損計(jì)入該科目的貸方(貶損),作為資產(chǎn)輔助核算賬戶,與核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)余額共同反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值。
3、“核心競(jìng)爭(zhēng)力減值準(zhǔn)備”賬戶。核心競(jìng)爭(zhēng)力減值準(zhǔn)備這個(gè)會(huì)計(jì)科目反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值發(fā)生的不可逆轉(zhuǎn)的大幅降低,計(jì)入該科目的貸方,是核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)的備抵賬戶。
4、“競(jìng)爭(zhēng)力資本”賬戶。競(jìng)爭(zhēng)力資本這個(gè)科目作為核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)、核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力減值的對(duì)應(yīng)科目,反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)的來(lái)源,會(huì)計(jì)要素屬于所有者權(quán)益。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力初始確認(rèn)價(jià)值、增加的價(jià)值記入該賬戶的貸方,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值的貶損、減值、注銷計(jì)入該賬戶的借方,所有者權(quán)益類賬戶,余額為貸方,反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的存量?jī)r(jià)值。
經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別、價(jià)值評(píng)估,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其初始價(jià)值;每個(gè)資產(chǎn)負(fù)債表日對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值進(jìn)行重新評(píng)估,若發(fā)生了價(jià)值增值、價(jià)值貶損、資產(chǎn)減值,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的會(huì)計(jì)處理,在賬面上如實(shí)反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的狀況;當(dāng)企業(yè)失去行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和超額利潤(rùn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)予以注銷。與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的業(yè)務(wù)及相應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄主要有下面幾項(xiàng):
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論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇四
伴隨著電力體制改革的不斷深入,中國(guó)發(fā)電市場(chǎng)由壟斷性行為向競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)結(jié)構(gòu)過(guò)渡,發(fā)電企業(yè)逐漸成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,面臨激烈競(jìng)爭(zhēng),發(fā)電企業(yè)如何在未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境下獲取持續(xù)的,不斷加強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,已成為國(guó)家,政府及發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層等共同關(guān)心的問(wèn)題。發(fā)電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是發(fā)電企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)肉質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過(guò)去,現(xiàn)在和未來(lái)的未來(lái)優(yōu)質(zhì),并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有核心價(jià)值性,獨(dú)特性,延展性,持續(xù)性,整合性,動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇五
內(nèi)容摘要:在競(jìng)爭(zhēng)白熱化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)需要挖掘和培育屬于自己特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有基于學(xué)習(xí)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力是新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中企業(yè)創(chuàng)新的重要基礎(chǔ),企業(yè)應(yīng)充分利用各種有利條件進(jìn)行培育并發(fā)揮其重要作用。
在經(jīng)濟(jì)全球化和競(jìng)爭(zhēng)白熱化的現(xiàn)代市場(chǎng)中,所有企業(yè)都試圖尋找到創(chuàng)新的制勝基礎(chǔ),而核心競(jìng)爭(zhēng)力的挖掘、培育和其作用的充分發(fā)揮為企業(yè)這一愿望的實(shí)現(xiàn)提供了條件。在21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,核心競(jìng)爭(zhēng)力的挖掘和培育有其新的特點(diǎn)和要求。
核心競(jìng)爭(zhēng)力最早是由美國(guó)的普拉哈拉德和加里·哈默于1990年在著名的《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中提出來(lái)的。他們認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是指組織中積累的學(xué)習(xí)能力,特別是如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和集成多種技術(shù)流派的學(xué)習(xí)能力,它是組織內(nèi)部知識(shí)的匯總,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的技能和融合多種技術(shù)的匯總。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有三個(gè)典型特征:明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、擴(kuò)展應(yīng)用的潛力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要力量,是形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的綜合能力。而美國(guó)的麥肯錫咨詢公司認(rèn)為:“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合,它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到世界一流水平的能力”。
在隨后各種對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究中,出現(xiàn)了多種觀點(diǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。具有影響力的主要有:雷納德·巴頓的基于知識(shí)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指具有企業(yè)特性的、不易交易的并為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)專有的知識(shí)和信息,是企業(yè)所擁有的提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。學(xué)習(xí)是提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑;拉法和佐羅認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅存在于企業(yè)的業(yè)務(wù)操作子系統(tǒng)中,也存在于企業(yè)的文化系統(tǒng)中,植根于復(fù)雜的人與人以及人與環(huán)境的關(guān)系中。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力蘊(yùn)藏在企業(yè)的文化中,滲透到整個(gè)組織中,在組織內(nèi)達(dá)成共識(shí),為企業(yè)組織成員深刻理解并指導(dǎo)行動(dòng)的企業(yè)文化,為形成不可模擬的核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)。威廉·波格納和霍瓦德·索馬斯認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的專有技能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比能夠更好地指導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)盡可能高的顧客滿意度的認(rèn)知,包括技能、隱形知識(shí)和企業(yè)價(jià)值觀等等。
綜上所述,人們對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解不同,則認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)筑基礎(chǔ)和方式也各異。事實(shí)上,在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力新解中,將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分為一般競(jìng)爭(zhēng)力、比較優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。比較競(jìng)爭(zhēng)力是指在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中一組較同行業(yè)有明顯優(yōu)勢(shì)的能力,它包括:人才聚合力、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力、質(zhì)量保證能力、營(yíng)銷能力、品牌信譽(yù)度、成本及價(jià)格優(yōu)勢(shì)。一般競(jìng)爭(zhēng)力是基礎(chǔ),是所有企業(yè)應(yīng)具備的能力,若企業(yè)不具有這些能力,就無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。在一般競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上通過(guò)識(shí)別、培育和發(fā)展可產(chǎn)生出比較優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,大多數(shù)企業(yè)可完成這一過(guò)程。在一段時(shí)間內(nèi)保持比較優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,立足于市場(chǎng)的需求和顧客的期望,企業(yè)就能發(fā)展。長(zhǎng)期而言,只有少數(shù)培育出核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰。
進(jìn)入21世紀(jì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),知識(shí)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)賴以發(fā)展的基礎(chǔ),因此,知識(shí)是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最主要途徑。這種知識(shí)不僅是明晰知識(shí)(或稱顯形知識(shí)),更多的是默會(huì)知識(shí)(或稱隱形知識(shí)),它是企業(yè)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)的最主要知識(shí)和武器。然而,這些知識(shí)需要企業(yè)不斷的通過(guò)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)來(lái)掌握的,并在不斷地運(yùn)用和實(shí)踐中予以鞏固。因此,學(xué)習(xí)力的強(qiáng)弱是衡量一個(gè)企業(yè)能否進(jìn)行學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)效果如何、是否具有創(chuàng)新能力、能否適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境變化的重要指標(biāo)。同時(shí),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,企業(yè)應(yīng)挖掘和培育自己基于學(xué)習(xí)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有這種競(jìng)爭(zhēng)力才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,才能成為企業(yè)不斷創(chuàng)新、贏得競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
縱觀眾多管理學(xué)家和學(xué)者的研究,核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵及其框架結(jié)構(gòu)至今雖沒(méi)有統(tǒng)一的理論,但對(duì)其特征的認(rèn)識(shí)卻基本一致,即有價(jià)值性、獨(dú)特性、延展性、動(dòng)態(tài)性和長(zhǎng)期培育性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的這些特征說(shuō)明其不僅對(duì)企業(yè)且對(duì)于顧客有極其重要的價(jià)值,是企業(yè)最為核心的能力,不能為其他企業(yè)所模仿,隨著環(huán)境的變化而變化,即呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性。同時(shí),核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育需要企業(yè)花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間和較多的精力,不可能一蹴而就。
經(jīng)過(guò)以上核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征分析可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)有三個(gè)層面上的能力具備了這五個(gè)特征,即企業(yè)文化力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力。這三力對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)生起到了決定性的作用,核心競(jìng)爭(zhēng)力正是這三力有機(jī)結(jié)合構(gòu)成的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能量源。在核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)部,企業(yè)文化力鑄成了學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力的環(huán)境和基礎(chǔ);學(xué)習(xí)力位于文化力和創(chuàng)新力之間,是它們的橋梁和紐帶,更是創(chuàng)新力的直接動(dòng)力源,它使企業(yè)獲得知識(shí)的積累,為創(chuàng)新力提供了知識(shí)基礎(chǔ);創(chuàng)新力在核心競(jìng)爭(zhēng)力的最上層,它能使企業(yè)形成核心專長(zhǎng),使企業(yè)最終在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,文化力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力三力疊合成塔式的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的真正本源,而學(xué)習(xí)力則是直接動(dòng)力源和推進(jìn)器。特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,企業(yè)核心能力表現(xiàn)為知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能等,學(xué)習(xí)力的推進(jìn)器和動(dòng)力源作用更為明顯。這些知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)要通過(guò)組織的不斷學(xué)習(xí)來(lái)獲得和更新。如果把組織中的個(gè)人通過(guò)學(xué)習(xí)獲得的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)等轉(zhuǎn)變成為能力“基因”,那么,企業(yè)組織中一個(gè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)學(xué)習(xí)而形成的知識(shí)體系就構(gòu)成了單項(xiàng)核心能力,而整個(gè)組織的學(xué)習(xí)則整合單項(xiàng)核心能力,構(gòu)成了一個(gè)能力體系,形成了企業(yè)整體核心能力。企業(yè)的學(xué)習(xí)力最終是通過(guò)創(chuàng)新力表現(xiàn)出來(lái)的,創(chuàng)新力的表現(xiàn)遠(yuǎn)不止技術(shù)創(chuàng)新,還包括組織的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新和價(jià)值的創(chuàng)新等,這些創(chuàng)新是企業(yè)通過(guò)不斷的'學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐最終培育而成。
這種基于學(xué)習(xí)力為直接動(dòng)力源和推進(jìn)器的核心競(jìng)爭(zhēng)力,能夠?yàn)槠髽I(yè)適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化增強(qiáng)應(yīng)變力,為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新提供知識(shí)基礎(chǔ)(包括明晰知識(shí)和默會(huì)知識(shí)),為企業(yè)獲取市場(chǎng)、贏得競(jìng)爭(zhēng)和不斷發(fā)展提供不竭動(dòng)力。因此,企業(yè)要不斷提升組織學(xué)習(xí)力。
在新的社會(huì)環(huán)境中,學(xué)習(xí)力是企業(yè)制勝的利器,正如彼得·圣吉強(qiáng)調(diào)的“未來(lái)唯一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是比你的對(duì)手學(xué)得更快的能力”。因此,企業(yè)應(yīng)提升學(xué)習(xí)力培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,主要途徑如下:
鍛造積極向上的企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中,培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。它培養(yǎng)了員工積極性的動(dòng)力,是員工積極性、創(chuàng)造性的根源,它能夠?qū)⑷w員工的事業(yè)心和成功欲望化為具體的奮斗目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則。積極向上的、奮進(jìn)的企業(yè)文化激勵(lì)著企業(yè)所有成員不斷地努力,不斷地學(xué)習(xí),不斷地超越自己,這樣良好的企業(yè)文化是形成學(xué)習(xí)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力所必須的環(huán)境。因此,企業(yè)應(yīng)鍛造奮發(fā)向上的組織文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和在干中學(xué)打造旺盛學(xué)習(xí)力的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。
樹(shù)立“以人為本”理念,塑造一流人力資源。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一系列的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能等的組合優(yōu)勢(shì),其最終是要通過(guò)員工來(lái)實(shí)現(xiàn)的?;趯W(xué)習(xí)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力更是如此,特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,知識(shí)型員工是企業(yè)最為重要的人力資源。由于知識(shí)型員工綜合素質(zhì)的大幅提高,其能夠進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我管理和自我監(jiān)督,他們?cè)诟兄晕疑鐣?huì)角色和價(jià)值等方面也更加敏感。因此,企業(yè)應(yīng)樹(shù)立“以人為本”的理念,積極為員工塑造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,充分適當(dāng)?shù)胤艡?quán),使員工間能夠相互學(xué)習(xí)、共同學(xué)習(xí),能夠不斷拓展自己知識(shí)、技能,與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
加強(qiáng)知識(shí)管理。知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,知識(shí)是生產(chǎn)力發(fā)展的動(dòng)力源。而對(duì)于學(xué)習(xí)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō),其主要是通過(guò)知識(shí)形成自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的。這種知識(shí)不僅是書(shū)本知識(shí)及其他可以名言的知識(shí)(即明晰知識(shí)),更多的是不能用語(yǔ)言表達(dá)的各種知識(shí)、技能等(即默會(huì)知識(shí)),企業(yè)應(yīng)通過(guò)知識(shí)管理,促使組織內(nèi)員工不斷地自我學(xué)習(xí)和相互學(xué)習(xí),特別是知識(shí)在組織內(nèi)的相互交流和碰撞,運(yùn)用知識(shí)來(lái)衍生知識(shí),以形成本企業(yè)專有的不可為其他企業(yè)所模仿的訣竅性知識(shí)。知識(shí)管理所應(yīng)關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)知識(shí)的生產(chǎn)、交流和應(yīng)用,特別是明晰知識(shí)和默會(huì)知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化,使知識(shí)主體在相互學(xué)習(xí)、交流和運(yùn)用中,為企業(yè)創(chuàng)造大量的效用。
不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)學(xué)習(xí)力的進(jìn)一步延展和升華。組織在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過(guò)將已有知識(shí)進(jìn)行綜合發(fā)展,創(chuàng)造出新的更為先進(jìn)的知識(shí),才能使企業(yè)最終獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新是在企業(yè)學(xué)習(xí)了大量知識(shí)的基礎(chǔ)上,特別是對(duì)默會(huì)知識(shí)的吸收、理解和運(yùn)用,能夠激發(fā)知識(shí)的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新和制度的創(chuàng)新等,形成本企業(yè)所特有的各種創(chuàng)新成果,提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),在不斷創(chuàng)新的同時(shí),要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),這樣可以形成壁壘,以阻礙別的企業(yè)進(jìn)入,甚至是偷竊本企業(yè)的創(chuàng)新成果。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和培育需要較長(zhǎng)的時(shí)間,具體可以使用如下幾種方式。當(dāng)然,方式不同所需時(shí)間各異,效果也各不相同。
內(nèi)部提升。企業(yè)可以在領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下,通過(guò)內(nèi)部全體員工的共同努力,大力培植團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)意識(shí),樹(shù)立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,從而重新塑造學(xué)習(xí)主體,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。通過(guò)組織學(xué)習(xí),獲得組織發(fā)展所需要的各種知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能等,并能積極創(chuàng)新形成本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力以適應(yīng)組織內(nèi)外不斷變化的環(huán)境。當(dāng)然,這種方式需要企業(yè)付諸很大的努力,且時(shí)間也比較長(zhǎng),但它能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)巨大的利益,因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)力提升的過(guò)程中,組織通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐,獲得了大量的經(jīng)驗(yàn),同時(shí),保密性較好,不易為其他企業(yè)所模仿。
外部兼并??梢酝ㄟ^(guò)兼并其他一些具有旺盛學(xué)習(xí)力的企業(yè),能較快地獲取這種學(xué)習(xí)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是,兼并后不同企業(yè)間由于文化、習(xí)慣、工作方式等差異的磨合可能需要花費(fèi)較多的時(shí)間。
知識(shí)聯(lián)盟。通過(guò)企業(yè)間簽訂契約進(jìn)行知識(shí)聯(lián)盟,相互學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),能夠節(jié)省大量的人力、物力和財(cái)力來(lái)形成學(xué)習(xí)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是,知識(shí)聯(lián)盟可能使得核心能力容易為別的企業(yè)所竊取和模仿,且存在一定的信任危機(jī)等。
總之,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,具有比其他企業(yè)更強(qiáng)的學(xué)習(xí)力是企業(yè)制勝的重要條件,企業(yè)應(yīng)逐步形成建立在學(xué)習(xí)力基礎(chǔ)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于提升該種核心能力的方式選擇可以在節(jié)省人力、物力、財(cái)力的前提下,使企業(yè)能盡快地形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇六
[論文摘要]企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù),開(kāi)發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強(qiáng)調(diào)電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
如何運(yùn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)、增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是我國(guó)企業(yè)在入世后更直接地面臨國(guó)際與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng),迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)中一個(gè)不容回避的問(wèn)題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過(guò)程,同時(shí)還是開(kāi)發(fā)利用信息資源的過(guò)程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù),開(kāi)發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。
一、當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求。
我國(guó)電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代,盡管管理體制進(jìn)行過(guò)多次調(diào)整,但計(jì)算機(jī)裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計(jì),到20xx年底,各類規(guī)模局域網(wǎng)超過(guò)2500個(gè),各電力公司本部主要崗位工作人員使用計(jì)算機(jī)的比率接近100%,各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時(shí)期不同部門(mén)為滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè),幾乎每個(gè)大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個(gè)信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的,各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系,信息不能共享,業(yè)務(wù)不能協(xié)同開(kāi),對(duì)企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外,由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合,存在或多或少的“信息孤島”,部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個(gè)管理信息平臺(tái)上。特別是電廠的生產(chǎn)實(shí)時(shí)信息,如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息,不能充分地為mis所用,不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。
隨著時(shí)代的變遷,信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化歷來(lái)是電力信息化的重點(diǎn),大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng);相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后還實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化水平。目前電力調(diào)度自動(dòng)化的各種系統(tǒng),如scada、agc以及ems等已建成,省電力調(diào)度機(jī)構(gòu)全部建立了scada系統(tǒng),電網(wǎng)的三級(jí)調(diào)度100%實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。相比之下,電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國(guó)家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位,管理信息系統(tǒng)(mis)的建設(shè)也處在初級(jí)階段.
隨著電力體制改革的深入,電力企業(yè)對(duì)管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來(lái)越強(qiáng)烈,主要表現(xiàn)在發(fā)電集團(tuán)需要加強(qiáng)對(duì)下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團(tuán)迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運(yùn)行情況,但又監(jiān)測(cè)不到每臺(tái)機(jī)組的運(yùn)行情況,依靠人為上報(bào)數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠,比如停機(jī)是計(jì)劃停機(jī)還是非計(jì)劃停機(jī),這都會(huì)迫使發(fā)電集團(tuán)加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前,有表無(wú)卡、有卡無(wú)表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重,有的用戶用了10年電電力公司卻從未收過(guò)電費(fèi),因?yàn)殡娏靖静恢滥菈K電表的存在;迫切需要實(shí)施電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來(lái)越細(xì)致和專業(yè),生產(chǎn)、調(diào)度、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的完善,信息化建設(shè)的必要性和目的也越來(lái)越明確,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計(jì)、收費(fèi)和監(jiān)控的軟件越來(lái)越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化合并在一起,不僅可以共享技術(shù)資源,而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起,實(shí)現(xiàn)管控一體化。
二全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的措施。
1把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個(gè)不斷完善的系統(tǒng)工程,在信息化的發(fā)展過(guò)程中,信息設(shè)備更新?lián)Q代,信息產(chǎn)業(yè)日新月異,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來(lái)越重要,這就要求我們務(wù)必努力充實(shí)技術(shù)力量,不斷開(kāi)辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間,加強(qiáng)交流,不斷充電,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此,才能確保信息化建設(shè)的科技含量,才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng),才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
2增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感。增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè),推動(dòng)電力事業(yè)發(fā)展。這是一個(gè)整體概念,不是買幾臺(tái)電腦,組建局域網(wǎng),建幾個(gè)網(wǎng)站而已,而是以“好用、實(shí)用、用好”為原則,不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實(shí)承受能力,考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實(shí)施信息化工程的要求,尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過(guò)程,應(yīng)充分估計(jì)到它的難度,規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、維護(hù)的全面系統(tǒng)如何建設(shè),建設(shè)適時(shí)、適度。
3創(chuàng)建和健全信息化的組織機(jī)構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù),又懂管理,知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過(guò)硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊(duì)伍,就要求企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)人才培訓(xùn),技術(shù)交流與合作等方式來(lái)造就一大批精通專業(yè)知識(shí),具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層專門(mén)人才,來(lái)推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊(duì)伍的同時(shí)落實(shí)機(jī)構(gòu)的建制,以技術(shù)帶動(dòng)管理,以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。
4在信息化的組織機(jī)構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實(shí)踐作有機(jī)結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響,不能簡(jiǎn)單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)作簡(jiǎn)單的分離,如果長(zhǎng)期不直接參與信息技術(shù)的實(shí)踐而從事技術(shù)管理工作,就無(wú)法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展,更多的時(shí)候會(huì)被外界的it公司或?qū)<宜笥?,不能為我們企業(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。開(kāi)通呼叫熱線服務(wù),老百姓可以通過(guò)熱線服務(wù),得到用電信息、電路報(bào)修、資費(fèi)查詢等服務(wù),極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動(dòng)及時(shí)為用戶提供服務(wù),電業(yè)局單位還可在謀劃通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù),改變過(guò)去“被動(dòng)”服務(wù)的狀況,直接告知被停電的企業(yè)或者單位,在網(wǎng)上接受用戶的意見(jiàn)和建議,并做好整個(gè)互動(dòng)過(guò)程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好crm體系,而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制及erp管理,把信息化建設(shè)貫穿到整個(gè)用電過(guò)程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部,行業(yè)主管部門(mén),還是廣大的`老百姓,都將依靠信息化這個(gè)新的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。
三電力信息化有利于企業(yè)控制安全運(yùn)行。
電力信息化可對(duì)電力系統(tǒng)運(yùn)行信息進(jìn)行實(shí)時(shí)收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等,可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運(yùn)行狀態(tài),同時(shí),確定各項(xiàng)預(yù)防性控制措施,以便對(duì)可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障,進(jìn)入緊急狀態(tài)后,則依靠緊急控制來(lái)迅速處理.這時(shí)的安全運(yùn)行控制措施包括:繼電保護(hù)裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動(dòng)作;通過(guò)緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時(shí),可反饋信息,通過(guò)控制手段,使其重新恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)調(diào)兩個(gè)字:整合。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是技術(shù)、不是人才、不是市場(chǎng)、不是企業(yè)家,而是被整合的東西。它不是知識(shí)與技能,而是能夠整合及時(shí)與技能的知識(shí)與技能??梢哉f(shuō),技術(shù)不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是被整合的技術(shù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是體現(xiàn)在一個(gè)人或幾個(gè)人身上,是被整合的核心技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價(jià)值的能力,同時(shí)它提供了進(jìn)入多樣化市場(chǎng)的可能性。所以核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開(kāi)了核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)就難以生存。
擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地?cái)U(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。信息技術(shù)(尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù))的“時(shí)空壓縮”效應(yīng),使企業(yè)信息交流變得直接和簡(jiǎn)單,網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。電子商務(wù)正在推動(dòng)著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由有形向無(wú)形轉(zhuǎn)化,競(jìng)爭(zhēng)模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個(gè)相反的方向都具有提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的效果。一方面,減少企業(yè)與消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié),縮短路徑距離,降低企業(yè)交易成本,提高成本優(yōu)勢(shì)。另一方面,增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本,分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘,構(gòu)成對(duì)新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的壁壘。總之,電力企業(yè)改制以后,電力這一能源大戶的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)電力信息化,是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇七
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)之所以能夠在市場(chǎng)上立足的關(guān)鍵,而對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義“是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的組合,借助該能力,能夠按世界一流水平實(shí)施—到多項(xiàng)核心梳程。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)長(zhǎng)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過(guò)去,現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力?!币虼?,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),掌握并且強(qiáng)化企業(yè)核心能力,并由核心能力衍生出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)就是塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)過(guò)程。企業(yè)要發(fā)展壯大,必然離不開(kāi)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的追求和塑造,也需要企業(yè)投入成本,不斷鞏固,并且隨著時(shí)間的變遷,逐步形成不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力??偠灾?,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并非是一成不變的,它的形成與企業(yè)所處的環(huán)境和資源能力息息相關(guān),能夠形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素很多,但是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形式需要諸多因素的綜合作用,否則光靠一個(gè)因素是無(wú)法形成的。而這企業(yè)最為關(guān)鍵的要素并且得到業(yè)界認(rèn)可的就是人才因素,因此企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造需要抓住這一要點(diǎn)。
采礦工程企業(yè)的`所處行業(yè)屬于資源行業(yè),其核心能力的形成與企業(yè)的資源稟賦、企業(yè)運(yùn)作、技術(shù)能力存在很大的關(guān)聯(lián)性。而核心能力的形成是這些因素的綜合作用成果。
1.1企業(yè)資源稟賦。
企業(yè)的資源稟賦是指企業(yè)在初始階段擁有的資源數(shù)量和質(zhì)量。之所以將資源稟賦擺在第一位乃是因?yàn)椴傻V企業(yè)是資源的主要生命線,沒(méi)有資源就沒(méi)有一切,因此資源數(shù)量的多寡決定著企業(yè)生存是否能夠持續(xù)。企業(yè)資源的數(shù)量多,則企業(yè)未來(lái)發(fā)展基礎(chǔ)就牢固,企業(yè)資源數(shù)量少,則發(fā)展會(huì)受到很大限制。而企業(yè)資源的質(zhì)量則能夠使得企業(yè)發(fā)展更加優(yōu)越,甚至成為企業(yè)發(fā)展的推手。企業(yè)資源品位高,則企業(yè)未來(lái)資源價(jià)格就高,獲得的回報(bào)就更好,也更加有利于企業(yè)從市場(chǎng)上延伸自己的業(yè)務(wù)。
1.2企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作能力則包括了企業(yè)營(yíng)銷能力、資源整合能力、企業(yè)計(jì)劃能力、企業(yè)管理能力等方面,這些能力促使企業(yè)能夠真正有效運(yùn)作,也是企業(yè)未來(lái)得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),事實(shí)上企業(yè)核心能力的形成就是來(lái)源于此,這也是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的黑箱,是企業(yè)取得成果的關(guān)鍵。企業(yè)的營(yíng)銷能力是指企業(yè)能夠針對(duì)市場(chǎng)需求結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)挖掘自身的賣點(diǎn),從而有效占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷必須考慮企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn),采礦企業(yè)不能一味在產(chǎn)品上光顧著采礦而忽略企業(yè)的營(yíng)銷。事實(shí)上,企業(yè)的營(yíng)銷能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)價(jià)值的提升遠(yuǎn)比資源本身來(lái)得重要。采礦企業(yè)不僅要提升自身產(chǎn)品的質(zhì)量,還需要對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行包裝,將自身打造成為符合社會(huì)責(zé)任、公眾期許的企業(yè),將自身的貢獻(xiàn)如實(shí)展現(xiàn)出來(lái),從而吸引企業(yè)的的市場(chǎng)。企業(yè)的資源整合能力則是采礦企業(yè)業(yè)務(wù)衍生的關(guān)鍵能力。資源整合的關(guān)鍵是要建立采礦企業(yè)上的資源生態(tài)鏈,要占據(jù)價(jià)值鏈的頂端,主導(dǎo)價(jià)值鏈的發(fā)展。企業(yè)生態(tài)鏈的建立就是企業(yè)資源整合能力。事實(shí)上,采礦企業(yè)如果能夠建立從資源勘探到開(kāi)采再到貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)上的一條龍服務(wù)則有利于企業(yè)在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,神華集團(tuán)就是一個(gè)典型案例。神華集團(tuán)建立了采礦、運(yùn)輸?shù)礁劭谫Q(mào)易等一系列資源鏈條,在國(guó)際煤價(jià)下行的基礎(chǔ)上,還能盈利主要就是依靠企業(yè)自身的資源運(yùn)作能力。企業(yè)計(jì)劃能力是指企業(yè)對(duì)計(jì)劃生產(chǎn)的控制能力,即采礦企業(yè)要對(duì)未來(lái)的生產(chǎn)計(jì)劃做出前瞻性安排,合理調(diào)度生產(chǎn)量,控制生產(chǎn)成本。企業(yè)計(jì)劃能力能夠?yàn)槠髽I(yè)降低生產(chǎn)成本,合理控制生產(chǎn)節(jié)奏,提高企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力,因此企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)能力也是非常重要的能力。否則生產(chǎn)過(guò)多則會(huì)導(dǎo)致較大虧損,企業(yè)已無(wú)法消化多余產(chǎn)品。而生產(chǎn)過(guò)少則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法按時(shí)交互產(chǎn)品,導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)損失。
1.3技術(shù)能力。
技術(shù)能力則是企業(yè)的另外一項(xiàng)核心能力,技術(shù)越先進(jìn),生產(chǎn)效率越高,企業(yè)支付成本越小,則企業(yè)的生產(chǎn)利潤(rùn)越大。而且技術(shù)越成熟,生產(chǎn)越穩(wěn)定和安全,更加有利于企業(yè)的技術(shù)提升,有利于企業(yè)通過(guò)技術(shù)改造提高企業(yè)的利潤(rùn)率,提高企業(yè)的安全系數(shù)。采礦工程企業(yè)的技術(shù)能力需要企業(yè)的大量投入,因此企業(yè)在保持穩(wěn)定持續(xù)投入的前提下,還需要就企業(yè)的技術(shù)引進(jìn)保持一定開(kāi)支,從而獲得企業(yè)技術(shù)更新。當(dāng)然企業(yè)技術(shù)能力的提升關(guān)鍵還是在于企業(yè)人才的管理,企業(yè)創(chuàng)新是技術(shù)進(jìn)步的關(guān)鍵,采礦工程企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要采礦企業(yè)人才的投入和培養(yǎng),需要高端工程機(jī)械人才的研發(fā),從而方能夠使得技術(shù)更加使用,企業(yè)技術(shù)牢固發(fā)展。
采礦工程企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升主要依靠的是企業(yè)在人才梯度建設(shè)、企業(yè)管理能力和企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)能力等方面。
2.1建立和完善企業(yè)制度。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,采礦企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與完善的企業(yè)制度緊密相連的,建立和完善企業(yè)制度建設(shè),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升器。因此,必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善公司治理結(jié)構(gòu)。建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是要按照產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的要求,把企業(yè)改造為結(jié)構(gòu)完善、運(yùn)行機(jī)制健全、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)明確、財(cái)務(wù)狀況良好、具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè),使企業(yè)真正做到自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束。尤其要加快對(duì)國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化改革的步伐。
2.2強(qiáng)化采礦企業(yè)人力資源管理。
第一,培育一支高水平的人才隊(duì)伍。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心在人才,采礦企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。雖然核心能力并不存在于單個(gè)人中,但是核心能力的形成歸根結(jié)底是知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)和積累,而人才是這些智力資源的載體。為此,必須努力培養(yǎng)造就一支高水平的人才隊(duì)伍。第二,選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、管理方面的人才。擁有技術(shù)和管理創(chuàng)新知識(shí)并與企業(yè)其他資源相結(jié)合,可轉(zhuǎn)化為具有平均價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn),因此知識(shí)成為企業(yè)的利潤(rùn)源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。
2.3提高企業(yè)研究開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力。
采礦企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)有了較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力,能夠研制開(kāi)發(fā)并生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,就能不斷提高自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要提高企業(yè)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力:第一,建立和完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體制。大型企業(yè)應(yīng)建立技術(shù)開(kāi)發(fā)中心,不斷加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)力量,加大技術(shù)開(kāi)發(fā)資金的投入,加快開(kāi)發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和主導(dǎo)產(chǎn)品。第二,積極探索新技術(shù)創(chuàng)新模式。開(kāi)展多種形式的產(chǎn)銷研結(jié)合,吸引科研機(jī)構(gòu)和大專院校的科研力量進(jìn)入企業(yè),組織力量對(duì)一些主要領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)和難題進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān),實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的突破和跨越,促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)換。目前,國(guó)外一些大的采礦企業(yè)或公司都成立了專門(mén)的技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,搶得先機(jī),使別人難以模仿和超越,從而保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.總結(jié)。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的嚴(yán)峻形勢(shì)下,采礦企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究在不斷完善。采礦企業(yè)增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策也在不斷變化,如塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化、進(jìn)行管理創(chuàng)新、實(shí)施名牌戰(zhàn)略、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)等,這些都是我國(guó)采礦企業(yè)所要考慮的??傊诋?dāng)前激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,采礦企業(yè)想要求得生存空間,獲得更好更快的發(fā)展,保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇八
[摘要]企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)。中國(guó)企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),即提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心,以信息化為動(dòng)力,以爭(zhēng)創(chuàng)名牌為手段,以企業(yè)文化為后盾,全面提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在日趨激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有所作為。本文以海爾為例指出加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè),可以強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)管理創(chuàng)新,為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)說(shuō)明了企業(yè)文化對(duì)于培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)。中國(guó)企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),即提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心,以信息化為動(dòng)力,以爭(zhēng)創(chuàng)名牌為手段,以企業(yè)文化為后盾,全面提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在日趨激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有所作為。
以技術(shù)創(chuàng)新為核心。
創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,必須從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求出發(fā),從市場(chǎng)環(huán)境的變化出發(fā),不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度、市場(chǎng)、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新,其中又以技術(shù)創(chuàng)新為核心。只有源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)才能不斷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品的知識(shí)含量和科技含量,改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),降低成本,進(jìn)而提高顧客價(jià)值,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率,并適時(shí)開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域??鐕?guó)公司都非常重視技術(shù)創(chuàng)新,設(shè)有專門(mén)的研發(fā)部門(mén),并不斷加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入,以此增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力。
與國(guó)外知名企業(yè)相比,中國(guó)企業(yè)普遍存在的一個(gè)問(wèn)題便是對(duì)技術(shù)創(chuàng)新不夠重視,忽視對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)投入,在r&d方面的投入過(guò)低自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),而滿足于以oem方式賺取微利,動(dòng)輒打“價(jià)格戰(zhàn)”。由于歷史原因,中國(guó)的許多企業(yè)還未從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代“生產(chǎn)工廠”的角色中完全脫胎出來(lái),很多企業(yè)沒(méi)有專門(mén)的研發(fā)部門(mén),對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入長(zhǎng)期處于很低的水平上,這就直接導(dǎo)致了當(dāng)前中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍較差的局面。
值得欣慰的是,一批有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始重視技術(shù)創(chuàng)新,不斷加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入,并已初見(jiàn)成效,海爾集團(tuán)是很好的典范。海爾的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)新和模仿創(chuàng)新的結(jié)合,產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的結(jié)合,原創(chuàng)創(chuàng)新和改進(jìn)創(chuàng)新的結(jié)合。海爾將自主創(chuàng)新和市場(chǎng)全球化目標(biāo)結(jié)合起來(lái),逐步建立和完善了面向世界的技術(shù)創(chuàng)新體系。其自主創(chuàng)新以增量創(chuàng)新為主,以發(fā)展創(chuàng)新為輔,既符臺(tái)中國(guó)國(guó)情,又符合家電業(yè)的實(shí)際情況。海爾在無(wú)氟節(jié)能多元替代電冰箱技術(shù)上的突破,可以視為成功地完成了一次發(fā)展創(chuàng)新的嘗試,并取得了極大的成功。
以信息化為動(dòng)力。
加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè),可以強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)管理創(chuàng)新,為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
信息化可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)信息化呢?信息化涉及的環(huán)節(jié)很多,但最主要和最關(guān)鍵的兩項(xiàng):一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化,二是人的信息化。
許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。沃爾瑪?shù)暮诵臉I(yè)務(wù)是商品零售,主導(dǎo)流程是貨物配送,因而它不惜花巨資來(lái)“化”它的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。又如,海爾是一個(gè)加工型企業(yè),它們?cè)趪?guó)內(nèi)率先上了cims(計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng))取得了非常好的效果?,F(xiàn)在海爾全面實(shí)行了“索酬、索賠、跳閘”的內(nèi)部市場(chǎng)鏈(sst)管理制度。海爾的“市場(chǎng)鏈”就是以“日事日畢,日清日高,人人都管事,事事有人管”(簡(jiǎn)稱oec)管理模式為基礎(chǔ),以訂單信息流為中心,帶動(dòng)物流和資金流的運(yùn)行,實(shí)施“三個(gè)零”(質(zhì)量零缺陷,服務(wù)零距離,運(yùn)營(yíng)零成本)目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程再造。
企業(yè)信息化的主要目標(biāo)之一就是要推倒那座以計(jì)算機(jī)技術(shù)為界的無(wú)形的城堡,使城堡內(nèi)外的人們消除彼此在認(rèn)識(shí)上、知識(shí)上和語(yǔ)言上的障礙很好地融臺(tái)在一起。即非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員,應(yīng)學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)和信息化知識(shí),最終成為行家里手;計(jì)算機(jī)專業(yè)人員,也要學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)使自己適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。
以爭(zhēng)創(chuàng)名牌為手段。
當(dāng)今世界,品牌時(shí)代已經(jīng)到來(lái)品牌成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合表現(xiàn)。名牌作為高品質(zhì)、高文化的象征,具有巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,是一個(gè)企業(yè)永恒的競(jìng)爭(zhēng)力。爭(zhēng)創(chuàng)名牌是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要手段。企業(yè)創(chuàng)立名牌要從以下幾個(gè)方面入手:
第一,進(jìn)行成功的cis設(shè)計(jì)。通過(guò)企業(yè)規(guī)范化管理,調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)各職能部門(mén)的經(jīng)營(yíng)能有效地運(yùn)作,通過(guò)社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和關(guān)注,建立理想的企業(yè)形象。20世紀(jì)90年代初,經(jīng)過(guò)深入調(diào)研海爾成功導(dǎo)入cis理念,將企業(yè)名稱簡(jiǎn)化為“海爾集團(tuán)”,以英文“haier”為主識(shí)別文字標(biāo)志,實(shí)現(xiàn)了商標(biāo)標(biāo)志與企業(yè)簡(jiǎn)稱的統(tǒng)一,在設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)潔、穩(wěn)重、大氣、信賴感和國(guó)際化,建立起了長(zhǎng)期穩(wěn)固的視覺(jué)形象,為海爾名牌戰(zhàn)略的實(shí)施及日后的成功奠定了形象基礎(chǔ)。
第二,恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ?。品牌所表明的是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的關(guān)系,因此品牌定位的目標(biāo)在于使品牌所體現(xiàn)的價(jià)值與消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)相吻合。品牌不應(yīng)只反映產(chǎn)品的特性或功能,更重要的在于要賦予產(chǎn)品一種與眾不同的思想,從而引起共鳴,實(shí)現(xiàn)相互間的溝通,最終作為可信賴的印象沉淀在消費(fèi)者的心目中。
第三,注重產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價(jià)值的'基石,沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有名牌。長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的總體形象是質(zhì)次價(jià)低,這與中國(guó)企業(yè)落后的質(zhì)量觀念和質(zhì)量管理體制不無(wú)關(guān)系。注重產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)正處于品牌經(jīng)營(yíng)起步階段的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)有著尤為重大的意義。
第五,保持獨(dú)特的個(gè)性魅力。名牌是一種富含品質(zhì)、文化形象與承諾的品牌,它具有獨(dú)特的個(gè)性魅力。個(gè)性魅力代表了一個(gè)品牌核心的且不具有時(shí)間性的要素,是品牌價(jià)值的靈魂。例如,摩托羅拉的“飛越無(wú)限”,帶給消費(fèi)者的是隨時(shí)隨地的通訊方便和自由感,不受時(shí)間和地點(diǎn)的約束。全力維護(hù)和宣揚(yáng)品牌的核心價(jià)值以保持獨(dú)特的個(gè)性魅力,已成為許多國(guó)際一流品牌的共識(shí)。
第六,進(jìn)行成功的品牌宣傳。享譽(yù)世界的名牌,無(wú)一例外都具有成功的品牌宣傳。中國(guó)企業(yè)中也不乏成功的品牌宣傳的案例,海爾通過(guò)“砸冰箱”等典型案例以及“海爾,真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”等廣告的宣傳使“海爾”擁有了較高的知名度、美譽(yù)度和信賴度,在消費(fèi)者心目中樹(shù)立了良好的品牌形象。
以企業(yè)文化為后盾。
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值體系,它在很大程度上決定了員工的看法及其對(duì)環(huán)境的反應(yīng)模式。約翰·科特和詹姆斯·赫斯特在《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》一書(shū)中明確地指出:“企業(yè)文化在下一個(gè)中將成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素?!辈粌H如此,企業(yè)文化還能保證企業(yè)一般員工積極性和知識(shí)系統(tǒng)的充分發(fā)揮。
美國(guó)學(xué)者弗蘭西斯說(shuō);“你能用錢買到一個(gè)人的時(shí)間,你能用錢買到勞動(dòng),但你不能用錢買到熱情,你不能用錢買到主動(dòng),你不能用錢買到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的追求。而這一切,都可以通過(guò)企業(yè)文化而爭(zhēng)取到?!逼髽I(yè)文化不僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)管理的一些功能,而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能,如導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范等功能,通過(guò)這些功能的發(fā)揮,可以直接或間接地提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.導(dǎo)向功能:企業(yè)文化是全體員工共同的價(jià)值觀念,它對(duì)全體員工有一種內(nèi)在的號(hào)召力,使員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感和認(rèn)同感,能引導(dǎo)全體員工把個(gè)人的目標(biāo)和理想聚焦在企業(yè)的目標(biāo)和理想上,朝著一個(gè)共同的方向努力。
2.凝聚功能:企業(yè)文化是一種粘合劑,能減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗,形成和諧寬松的人際關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力和向心力,使全體員工團(tuán)結(jié)一心,把精力花在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展上。對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的團(tuán)隊(duì)精神就是企業(yè)文化凝聚功能的一種很好的表現(xiàn)形式。
3.激勵(lì)功能:企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感,自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù),努力工作。
4.規(guī)范功能:企業(yè)文化中的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、約定俗成的行為準(zhǔn)則,能約束企業(yè)職工的言談舉止,從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇九
當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流,對(duì)各國(guó)企業(yè),特別是發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)產(chǎn)生了深刻影響。一方面市場(chǎng)范圍擴(kuò)大,機(jī)會(huì)增多;另一方面,風(fēng)險(xiǎn)加大,競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈,這對(duì)中國(guó)企業(yè)的生存發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。和國(guó)外跨國(guó)公司相比,我國(guó)很大部分企業(yè)技術(shù)落后、設(shè)備陳舊、管理僵化、專業(yè)化程度不高,參與競(jìng)爭(zhēng)和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力明顯不足。由此,中國(guó)企業(yè)要生存和發(fā)展,要和跨國(guó)公司抗衡,要抵御住國(guó)際經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),必須大力發(fā)展自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這是擺在中國(guó)企業(yè)面前的一個(gè)重大而迫切的現(xiàn)實(shí)課題。
美國(guó)著名戰(zhàn)略學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念后,眾多學(xué)者進(jìn)行了大量研究,我認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是由多種要素構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng),是企業(yè)基于市場(chǎng)需求,整合有效資源而形成的,支撐其持久競(jìng)爭(zhēng)的比較優(yōu)勢(shì)和區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的系統(tǒng)能力。它涉及管理、產(chǎn)品、技術(shù)、能力和文化等多方面,但由于環(huán)境和文化差異,每個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力又各有不同。歸納分析,主要從以下幾個(gè)層面來(lái)把握。
第一,目的'要素:顧客價(jià)值。顧客價(jià)值是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的前提,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值取向,如華為基于顧客需求的技術(shù)創(chuàng)新和美的的品牌差異化戰(zhàn)略。如果缺乏對(duì)顧客價(jià)值的足夠關(guān)注,就不可能在市場(chǎng)上獲得可持續(xù)發(fā)展,如果沒(méi)有把握好市場(chǎng)需求,即使技術(shù)很先進(jìn),也難免會(huì)由“先驅(qū)”變?yōu)椤跋攘摇薄?BR> 第二,動(dòng)力要素:知識(shí)創(chuàng)新和企業(yè)文化。知識(shí)創(chuàng)新是企業(yè)培育和形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的土壤和源泉。企業(yè)文化是企業(yè)各種競(jìng)爭(zhēng)力的精神源泉。一個(gè)企業(yè)能具有長(zhǎng)久的核心競(jìng)爭(zhēng)力和組織學(xué)習(xí)能力,企業(yè)文化有著直接的關(guān)系。如華為的“狼文化”、深南電路的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
第三,保障要素:制度、管理和人力資源。制度是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的前提條件,管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的重要手段,人力資源是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要載體。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),制度、管理和人力資源這些因素對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著重要的保障作用,有的直接體現(xiàn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力,有的內(nèi)隱在核心競(jìng)爭(zhēng)力中。如華為、海爾的管理是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成,制度則是深南電路核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。
第四,外化因素:技術(shù)、營(yíng)銷、服務(wù)、質(zhì)量、品牌和成本等。這些是直接體現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)。技術(shù)尤其是獨(dú)有的核心技術(shù)是獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件;質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的生命;成本是企業(yè)績(jī)效管理的核心;營(yíng)銷是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要方式;服務(wù)是企業(yè)在技術(shù)、質(zhì)量、營(yíng)銷等能力趨同情況下的競(jìng)爭(zhēng)新領(lǐng)域。當(dāng)然,不同的企業(yè),會(huì)在不同的環(huán)節(jié)狠下功夫,其核心競(jìng)爭(zhēng)力所體現(xiàn)的特點(diǎn)也不一樣,如華為抓住了技術(shù)環(huán)節(jié),東風(fēng)日產(chǎn)抓住了技術(shù)、品牌和服務(wù)環(huán)節(jié),美的則抓住了技術(shù)、營(yíng)銷和成本環(huán)節(jié)。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇十
內(nèi)容摘要:國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的今天,企業(yè)家們都在思考如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,都在尋找步入國(guó)際市場(chǎng)的通行證,而根本解決之道就在于締造優(yōu)秀企業(yè)文化。優(yōu)秀企業(yè)文化是組織的靈魂,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分,也是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)和根本精神力量;而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,則能更好的促進(jìn)適合企業(yè)文化的發(fā)展與深入人心。本文旨在分析企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系,從而探討如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,以期促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是20世紀(jì)90年代以來(lái)國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論的發(fā)展趨勢(shì),是一個(gè)極富挑戰(zhàn)性的前沿課題。加入wto后,我國(guó)企業(yè)面對(duì)強(qiáng)大的跨國(guó)公司的沖擊和挑戰(zhàn),生存與發(fā)展的形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力刻不容緩。
企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中所形成的,由企業(yè)全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)理念、管理方式、規(guī)章制度等的總和。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)各種有形資源、人力資源、組織投入產(chǎn)出活動(dòng)綜合作用的產(chǎn)物,它主要體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力,而不是簡(jiǎn)單的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所形成的優(yōu)勢(shì)能力。可以通過(guò)如個(gè)人能力、組織能力更有效的發(fā)揮,使企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)銷售、組織管理等各項(xiàng)活動(dòng)中做的比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效、更負(fù)責(zé)任、更高質(zhì)量和更低風(fēng)險(xiǎn)。簡(jiǎn)單地說(shuō),核心競(jìng)爭(zhēng)力就是一個(gè)企業(yè)最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。
關(guān)于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)界和學(xué)術(shù)界眾說(shuō)紛紜。有人認(rèn)為技術(shù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,有人認(rèn)為管理是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,也有人認(rèn)為人才才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)際上,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅受到技術(shù)、資源、管理模式等硬件因素的影響,而且與企業(yè)文化這一軟件因素密切相關(guān)。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能有效地提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)層次和競(jìng)爭(zhēng)品位,更重要的是通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力來(lái)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前,從我國(guó)成功企業(yè)的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造離不開(kāi)優(yōu)秀的、獨(dú)特的企業(yè)文化,而缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化,縱使掌握了稀缺資源和先進(jìn)技術(shù),也無(wú)法塑造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的發(fā)展也由于缺少文化的支撐而陷于困境。
硬件部分。企業(yè)核心價(jià)值的硬件部分,基本上說(shuō)的是企業(yè)的核心能力,如技術(shù)研發(fā)能力、產(chǎn)品能力、資源獲取能力(包括市場(chǎng)拓展能力、融資能力、獲得政府支持能力等)。就硬性部分一般而言,核心產(chǎn)品生產(chǎn)能力構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的主干;其余較細(xì)的枝干則是基于核心產(chǎn)品附帶的外觀識(shí)別、品牌特征等;提供養(yǎng)分、生命力及穩(wěn)定力的根基部分是企業(yè)的核心資源。核心資源包括所獲取的技術(shù)、知識(shí)、外部資源以及相關(guān)能力。
軟件部分。核心競(jìng)爭(zhēng)力根植于企業(yè)良好的企業(yè)文化,即企業(yè)文化的各方面都對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)能力起到推動(dòng)和發(fā)展作用。
核心價(jià)值觀。某種解決問(wèn)題的價(jià)值觀念(和方式)可以持續(xù)而有效的解決組織問(wèn)題,這種解決問(wèn)題的道理就會(huì)成為組織的共識(shí),繼而成為理所當(dāng)然的道理,被稱之為核心價(jià)值觀或核心理念。這種核心信念有很強(qiáng)的穩(wěn)固性和持續(xù)性,這種持續(xù)的穩(wěn)固可以使組織在統(tǒng)一的基本信念下協(xié)調(diào)運(yùn)行,在同行業(yè)解決同樣的企業(yè)生存和發(fā)展問(wèn)題的時(shí)候凸顯獨(dú)特的企業(yè)個(gè)性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同樣,也可能因?yàn)榻M織在為適應(yīng)外部環(huán)境而調(diào)整組織核心理念的時(shí)候遇到的阻力。
使命。使命也是企業(yè)核心價(jià)值的重要維度。使命定義了企業(yè)存在的意義,“它是企業(yè)進(jìn)行所有活動(dòng)的根本的原因”(麥克爾·茨威爾,20xx)。每一個(gè)組織都必須對(duì)自己的生存意義進(jìn)行清晰的詮釋,而圍繞組織生存意義的課題,就包含了與組織生存密切的相關(guān)者:投資者、管理者和員工、供貨商、政府、社區(qū)、顧客。如何定位自己的使命,不同企業(yè)有不同的選擇取向和排序取向,比如聯(lián)想的“四為”思想:為客戶,聯(lián)想將提供信息技術(shù)、工具和服務(wù),使人們的生活和工作更加簡(jiǎn)便、高效、豐富多彩;為員工,創(chuàng)造發(fā)展空間,提升員工價(jià)值,提高工作生活質(zhì)量;為股東,回報(bào)股東長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;為社會(huì),服務(wù)社會(huì)文明進(jìn)步,承擔(dān)企業(yè)公民義務(wù)。再如,昊華能源的“提供潔凈環(huán)保能源,改善人類生存環(huán)境”、沃爾瑪?shù)摹笆蛊矫翊蟊娪袡C(jī)會(huì)購(gòu)買富人購(gòu)買的商品”、紅蜻蜓的“創(chuàng)造新生活、回歸大自然”都是企業(yè)生存意義的清晰界定。
愿景。愿景與使命是遞進(jìn)的關(guān)系,或者說(shuō)愿景是組織肩負(fù)使命而趨向的未來(lái)圖景,是組織個(gè)性傾向性的表現(xiàn)維度。共同愿景是組織中人們所共同持有的對(duì)企業(yè)未來(lái)的希冀的景象,它創(chuàng)造出眾人一體的感覺(jué),并使這種感覺(jué)遍布到整個(gè)組織的活動(dòng)中,而使各種不同的活動(dòng)融匯起來(lái)。愿景基本有三個(gè)要素:大家愿意看到的(期望的)、大家愿意為之努力的(主動(dòng)的)、通過(guò)努力可以一步步接近的(可接近的)。愿景之所以成為企業(yè)的核心價(jià)值,在于愿景源自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的必勝的信心和神圣的使命感,信心和責(zé)任共享本身就是組織突破藩籬,永續(xù)成功的必要條件。當(dāng)組織行為出現(xiàn)疑惑或者沖突時(shí),明晰的愿景可以使組織成員主動(dòng)調(diào)整自己,抑制沖突。尤其是跨文化管理,樹(shù)立共同的理想可以使不同國(guó)籍、不同年齡、不同生活方式的成員走到一起。企業(yè)愿景如果在領(lǐng)導(dǎo)者和組織成員的共同努力下得以實(shí)現(xiàn),就會(huì)產(chǎn)生新的.愿景,激發(fā)新的組織愿望和動(dòng)力。
企業(yè)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系模型的外層元素指企業(yè)文化的功能,包括以下內(nèi)容:
指導(dǎo)力。即企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)功能,企業(yè)文化為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)確定正確的指導(dǎo)思想和決策方向。
推動(dòng)力。企業(yè)文化在企業(yè)中的一切活動(dòng),歸根到底,都是為了推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
改善力。企業(yè)文化是企業(yè)管理的發(fā)展和完善,是在對(duì)企業(yè)管理不斷改善的基礎(chǔ)上形成的。企業(yè)文化使企業(yè)管理者在管理活動(dòng)中更富有思想性和人情味,具有時(shí)代特點(diǎn)和人文精神。
導(dǎo)向力。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)意識(shí)具有導(dǎo)向功能,從而使員工個(gè)人思想觀念與企業(yè)目標(biāo)相一致。
凝聚力。企業(yè)文化通過(guò)塑造企業(yè)主體即員工的習(xí)慣、知覺(jué)、價(jià)值等,使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚,構(gòu)成企業(yè)成功的基石。
激勵(lì)力。企業(yè)文化對(duì)員工具有一種無(wú)形的精神驅(qū)動(dòng)力。
約束力。企業(yè)文化是不成文的約束,對(duì)企業(yè)和員工的思想、行為具有約束功能。
潤(rùn)滑力。企業(yè)通過(guò)企業(yè)文化所具有的共同價(jià)值觀念,在員工中起潤(rùn)滑作用和相互協(xié)調(diào)作用。
開(kāi)發(fā)力。人創(chuàng)造文化,文化塑造人,人與文化相互作用,相互構(gòu)建。其中企業(yè)文化也促進(jìn)了人力資源開(kāi)發(fā)。
感應(yīng)力。企業(yè)文化與社會(huì)文化緊密相連,在受社會(huì)文化影響的同時(shí),也在潛移默化地影響著社會(huì)文化,并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一種感應(yīng)功能。
企業(yè)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系模型內(nèi)層元素是打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的著力點(diǎn)。第一層面,基礎(chǔ)層,主要是為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成提供深厚基礎(chǔ)和必要保障。第二層面,載體層,主要是為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成發(fā)揮平臺(tái)效應(yīng)和起到支撐作用。第三層面,轉(zhuǎn)換層,主要是把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)化和物化。
企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,起著核心和實(shí)質(zhì)的作用。因此,企業(yè)核心能力的建造和提升,其主要途徑就是要構(gòu)建一整套行之有效的文化體系,形成以企業(yè)價(jià)值觀為核心的優(yōu)秀的精神文化。只有創(chuàng)建富有個(gè)性的獨(dú)創(chuàng)的企業(yè)文化,企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合能力才能夠得到提升,企業(yè)才會(huì)擁有自身持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(一)構(gòu)建獨(dú)特的、難以模仿的企業(yè)文化。
獨(dú)特的企業(yè)文化能夠確保企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下進(jìn)行的戰(zhàn)略選擇是建立在可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)之上的。ibm的三條行為準(zhǔn)則就是“沃森哲學(xué)”的體現(xiàn):第一條是必須尊重個(gè)人;第二條是必須盡可能給顧客更好的服務(wù),這是ibm企業(yè)文化的最大特色;第三條是必須追求卓越的工作表現(xiàn)。卓越是沃森要求員工對(duì)任何事情都要以追求完善的精神去做。這種令人振奮的做法,傳播給客戶,便會(huì)產(chǎn)生積極的反應(yīng),客戶們喜歡這種作風(fēng)并愿意和他們做生意。國(guó)際上一些著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家在評(píng)論ibm時(shí)說(shuō)沃森哲學(xué)對(duì)公司的成功所貢獻(xiàn)的力量是非常大的。沃森哲學(xué)造就了ibm的企業(yè)文化,ibm的企業(yè)文化造就了一個(gè)成功的ibm公司??梢?jiàn),獨(dú)具特色的企業(yè)文化是企業(yè)保持自身優(yōu)勢(shì)并持續(xù)發(fā)展的重要保障。
(二)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
20世紀(jì)90年代,美國(guó)麻省理工學(xué)院彼得圣吉(petersenge)博士出版了《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實(shí)務(wù)》,形成了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)型組織的設(shè)計(jì)藍(lán)圖和管理思想,成為最具影響力和最熱門(mén)的管理新理念,其主要思想是提出了公司領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)組織應(yīng)該如何學(xué)習(xí),如何以學(xué)習(xí)促進(jìn)有效的企業(yè)管理。圣吉提出了幫助組織學(xué)習(xí),開(kāi)發(fā)組織實(shí)現(xiàn)最高期望的能力,其學(xué)習(xí)的基本工具包括個(gè)人超越、心智模式、同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考五個(gè)方面。組織學(xué)習(xí)包括兩方面的內(nèi)容:一是學(xué)習(xí)來(lái)自對(duì)經(jīng)濟(jì)和歷史的反思;二是制度化的、有組織的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的途徑,首先應(yīng)從企業(yè)價(jià)值觀提升入手。這是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)的精神要素。企業(yè)的理念及價(jià)值體系只有被員工普遍認(rèn)同、接受、成共識(shí),才能形成強(qiáng)大的凝聚力,業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)得到提升。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),提高全員的人才素質(zhì)是企業(yè)整體素質(zhì)提升的關(guān)鍵。
(三)注重人才和技術(shù)資源的積累。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)使知識(shí)對(duì)財(cái)富的貢獻(xiàn)越來(lái)越大或者知識(shí)能直接給企業(yè)帶來(lái)預(yù)期的超額收益,但知識(shí)的更新、知識(shí)資產(chǎn)價(jià)值的發(fā)揮,非要靠人才完成不可。因此,在未來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)最善于整合人才,發(fā)揮人才的群體優(yōu)勢(shì),提高人才的整體素質(zhì),誰(shuí)就能擁有未來(lái),贏得領(lǐng)先地位。企業(yè)技術(shù)資源的積累與人才資源有著同樣重要的作用。技術(shù)是企業(yè)管理、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)發(fā)展的基本內(nèi)容之一,技術(shù)水平是檢驗(yàn)企業(yè)素質(zhì)與能力最直觀的標(biāo)準(zhǔn),它構(gòu)成了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。
在21世紀(jì),離開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新,任何企業(yè)都無(wú)法在市場(chǎng)中立足。如海爾、海信等優(yōu)秀企業(yè),都擁有自己的技術(shù)研究機(jī)構(gòu),形成了獨(dú)具特色的核心技術(shù)能力。因此,培養(yǎng)和形成一種適應(yīng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的文化環(huán)境,就成為現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)力量高效運(yùn)轉(zhuǎn)的價(jià)值導(dǎo)向和根本動(dòng)力。
總之,在信息時(shí)代,企業(yè)只有不斷開(kāi)拓視野,制定符合時(shí)代步伐的發(fā)展戰(zhàn)略,形成富有個(gè)性、獨(dú)具特色的企業(yè)創(chuàng)新文化,才能長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇十一
3.1提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)能力在客觀上的演變過(guò)程是必然的,面對(duì)這種客觀上不可逆轉(zhuǎn)的過(guò)程,企業(yè)為保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先進(jìn)而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須從其主觀方面努力,而提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)是主觀努力的重要方面。
3.2建立良好的企業(yè)制度。(1)組織結(jié)構(gòu)分析。發(fā)電企業(yè)應(yīng)該建立產(chǎn)權(quán)清晰的企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)制度。優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),同時(shí),要根據(jù)效能,效益,效率的原則,建立權(quán)力機(jī)構(gòu),決策機(jī)構(gòu),經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu),建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),除此之外,發(fā)電企業(yè)還要根據(jù)環(huán)境的`變化,及時(shí)變革組織,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)保持柔性和適應(yīng)性,以提高企業(yè)的應(yīng)變能力。(2)從企業(yè)流程再造來(lái)看。發(fā)電企業(yè)為了適應(yīng)廠分離帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的組織改造,需要改變過(guò)分強(qiáng)調(diào)制約的管理方法,適當(dāng)采用授權(quán)管理方法,需要尋找和構(gòu)建符合發(fā)電企業(yè)特點(diǎn)的“erp”。為了做好這些工作,對(duì)發(fā)電企業(yè)的各項(xiàng)流程進(jìn)行整理和優(yōu)化是必須的。
3.3培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。(1)確立人力資源的總體目標(biāo)。發(fā)電企業(yè)應(yīng)建立以下人力資源目標(biāo),即以人才能力建設(shè)為核心,以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主線,以培養(yǎng)和選擾優(yōu)秀人才為重點(diǎn),以為企業(yè)發(fā)展提供人才支持為根本出發(fā)點(diǎn)。緊緊抓住培養(yǎng),吸引,使用和激勵(lì)人才這四個(gè)環(huán)節(jié),著力建設(shè)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才,經(jīng)營(yíng)管理人才和生產(chǎn)技能人才三支隊(duì)伍。(2)建立科學(xué)的人才流動(dòng)機(jī)制。只有結(jié)合人才的特點(diǎn),項(xiàng)目的企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo),對(duì)人才進(jìn)行合理安排,對(duì)人力資源進(jìn)行有效的配置,只有真正做到以人為本,才能吸引人才,留住人才,也才能從根本上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益,因此,發(fā)電企業(yè)應(yīng)該以優(yōu)化人才資源配置為導(dǎo)向,建立組織調(diào)配與市場(chǎng)配置相結(jié)合的人才合理流動(dòng)機(jī)制。(3)建立科學(xué)有效的人才激勵(lì)機(jī)制。一個(gè)成功的企業(yè)才應(yīng)該有一套科學(xué)的人才機(jī)制,根據(jù)發(fā)電企業(yè)的實(shí)際,本文建議發(fā)電企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn)考慮從實(shí)行激勵(lì)導(dǎo)向式的薪策略,推行自助餐式的福利政策,實(shí)施崗位輪換計(jì)劃,建立良好的人才晉升渠道等方面入手構(gòu)建符合本身情況的人才激勵(lì)機(jī)制。
3.4制定正確的競(jìng)爭(zhēng)策略。企業(yè)最終要在市場(chǎng)上打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還要有正確的競(jìng)爭(zhēng)策略,對(duì)發(fā)電企業(yè)來(lái)說(shuō),在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵應(yīng)該做好以下兩個(gè)方面的工作。(1)嚴(yán)格控制成本。發(fā)電企業(yè)的成本主要包括生產(chǎn)成本和管理成本。企業(yè)生產(chǎn)成本的降低首先應(yīng)該嚴(yán)格控制發(fā)電各個(gè)環(huán)節(jié)的成本。從工程造價(jià)管理,到運(yùn)行成本,燃料成本,檢修費(fèi)用,籌資成本,人員工資,層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,形成以成本控制為中心的核心價(jià)值觀,加強(qiáng)管理,提高企業(yè)成本利用率,同時(shí)考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,其次,通過(guò)加強(qiáng)技術(shù)管理,降低成本,技術(shù)管理包括技術(shù)革新和技術(shù)引進(jìn)。(2)提高市場(chǎng)營(yíng)銷能力。在如今的電力市場(chǎng)格局下,對(duì)發(fā)電企業(yè)來(lái)說(shuō),電力明顯屬于買方市場(chǎng),如何爭(zhēng)取多的上網(wǎng)電量,如何拓展銷售渠道是發(fā)電企業(yè)開(kāi)始關(guān)心的問(wèn)題,這就需要制定出有效的營(yíng)銷策略,產(chǎn)品策略主要是要保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量,供電可靠性,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略,是指在資源,技術(shù)水平,外部環(huán)境一定時(shí),取得最佳經(jīng)濟(jì)效益,它是形成獨(dú)立發(fā)電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就不可能持續(xù),在分析發(fā)電企業(yè)及其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,提出了增強(qiáng)發(fā)電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑為發(fā)電企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了思路和方法,從而使發(fā)電企業(yè)不斷自身完善,提高經(jīng)濟(jì)效益,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步壯大,最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇十二
引導(dǎo)語(yǔ):績(jī)效也稱業(yè)績(jī)、績(jī)效、成效等,反映的是人們從事某一種活動(dòng)所產(chǎn)生的成績(jī)和成果。為改善企業(yè)績(jī)效而進(jìn)行的管理活動(dòng)都可以納入績(jī)效管理的范疇。下面是小編為你帶來(lái)的以績(jī)效管理提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,希望對(duì)你有所幫助。
績(jī)效(performance),也稱業(yè)績(jī)、績(jī)效、成效等,反映的是人們從事某一種活動(dòng)所產(chǎn)生的成績(jī)和成果。為改善企業(yè)績(jī)效而進(jìn)行的管理活動(dòng)都可以納入績(jī)效管理的范疇???jī)效管理作為一種管理思想,滲透在企業(yè)管理的整個(gè)過(guò)程,涉及企業(yè)文化、戰(zhàn)略和計(jì)劃、組織、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、統(tǒng)計(jì)與控制等各個(gè)方面。
績(jī)效管理作為企業(yè)單位人力資源管理的基礎(chǔ)工作,具有十分重要的地位和作用。第一,為員工培訓(xùn)提供可靠的依據(jù);第二,用考核評(píng)價(jià)的結(jié)果公平合理地確定員工的工資報(bào)酬;第三,是員工工作崗位調(diào)配決策的重要前提和依據(jù);第四,是員工提升與晉級(jí)的依據(jù);第五,為制定各類人力資源管理方案提供支撐。
武漢船用機(jī)械有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱船機(jī)公司)成立于1958年,是一家有著五十多年歷史的老國(guó)企,推行績(jī)效管理有著較大的`阻力。為了充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,促進(jìn)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在運(yùn)用專業(yè)咨詢公司提供的績(jī)效管理方法的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司自身發(fā)展需要,公司正式推行績(jī)效管理體系。
績(jī)效管理體系包括公司對(duì)各二級(jí)部門(mén)和各部門(mén)對(duì)員工個(gè)人兩個(gè)層級(jí)的績(jī)效管理,分為年度和月度兩個(gè)考核周期。年度考核與部門(mén)和員工的年終獎(jiǎng)掛鉤,月度考核與部門(mén)及員工的月度工資收入掛鉤。
第一,對(duì)部門(mén)除堅(jiān)持年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制承包以外,實(shí)行了“擬人化”考核,建立了正常的月度、年度績(jī)效考核體系和收入發(fā)放流程,公司各部門(mén)的考核內(nèi)容為kpi.第二,員工的績(jī)效管理由各二級(jí)部門(mén)組織實(shí)施,員工80%的薪酬與其業(yè)績(jī)掛鉤。員工年度考核評(píng)價(jià)體系以月度績(jī)效考核為基礎(chǔ),按照強(qiáng)制分布法進(jìn)行排序,明確了優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職人員的比例,將考核結(jié)果直接與崗位和薪檔掛鉤。
(1)取得的成績(jī)其一績(jī)效管理體系使崗位、薪酬和培訓(xùn)各環(huán)節(jié)之間形成了一個(gè)有機(jī)整體,考核的系統(tǒng)性和激勵(lì)效果較過(guò)去顯著增強(qiáng)。對(duì)各制造部門(mén)、銷售部門(mén)等可業(yè)績(jī)量化的部門(mén)激勵(lì)作用十分突出。
其二,員工年度考核按照強(qiáng)制分布法進(jìn)行排序,明確了優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職人員的比例,將考核結(jié)果直接與崗位和薪檔掛鉤,將績(jī)效管理落到了實(shí)處。
其三,對(duì)技術(shù)研發(fā)、銷售、生產(chǎn)調(diào)度隊(duì)伍按比例實(shí)行末尾淘汰,為增補(bǔ)新鮮血液創(chuàng)造了條件,激發(fā)了這幾支關(guān)鍵隊(duì)伍的工作熱情,促進(jìn)了業(yè)績(jī)提升。
(2)存在的問(wèn)題其一,一般管理和二線輔助崗位由于考核指標(biāo)難以量化,考核數(shù)據(jù)無(wú)法收集、考核工作成為一種負(fù)擔(dān),矛盾也較多。
其二,年度考核評(píng)價(jià)力度還不夠,存在考核時(shí)“拉不下情面、用人時(shí)又覺(jué)得能力低下”的狀況,二級(jí)部門(mén)為完成強(qiáng)制分布法分配的“基本稱職”、“不稱職”的考核指標(biāo),存在輪流坐莊現(xiàn)象。
其三,在公司所有部門(mén)推行強(qiáng)制分布法考核,在部分員工整體素質(zhì)較高的部門(mén)里,壓力較大。
其四,雖然從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面對(duì)中層管理人員進(jìn)行了年度考核,但量化考核成份過(guò)少。技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、品質(zhì)等重點(diǎn)崗位沒(méi)有建立起崗位進(jìn)入的考試考核機(jī)制和末位淘汰機(jī)制。
其五,公司將技術(shù)人員年薪核撥給技術(shù)中心,由中心考核發(fā)放到個(gè)人。薪酬沒(méi)有與技術(shù)部門(mén)的工藝改進(jìn)、技術(shù)新產(chǎn)品研發(fā)成果多少和質(zhì)量高低掛鉤,缺乏激勵(lì)作用,容易滋生人員膨脹。
(3)改進(jìn)思路一是建立員工業(yè)績(jī)檔案。一般管理和二線輔助崗位由于考核指標(biāo)難以量化,考核不夠客觀,應(yīng)注重日常業(yè)績(jī)檔案的歸集匯總,如勞動(dòng)態(tài)度(曠工、遲到、早退、病事假情況),被投訴情況,被通報(bào)、處罰情況,受獎(jiǎng)勵(lì)情況等,力求做到考核有依據(jù)。
二是修訂員工年度績(jī)效考核與薪檔掛鉤的辦法。現(xiàn)行的考核方案中,“員工連續(xù)兩個(gè)年度被評(píng)定為優(yōu)秀者,其工資向上晉升一個(gè)薪檔并固定”,使得有些部門(mén)評(píng)定優(yōu)秀員工時(shí),采取“每?jī)赡贻喠髯f一次”。若改為“員工連續(xù)三年評(píng)為優(yōu)秀,其上升的薪檔方能固定,連續(xù)五年被評(píng)為優(yōu)秀者向上晉升2檔并固定”,則使管理者“輪流坐莊”操作的難度增大,使考核更加真實(shí)。
三是強(qiáng)制分布法有其不合理成份,但現(xiàn)階段卻是促進(jìn)績(jī)效考核落到實(shí)處的好方法。應(yīng)針對(duì)各部門(mén)人員狀況分別確定標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步優(yōu)化各崗位競(jìng)爭(zhēng)排序方案,對(duì)部門(mén)人數(shù)少的可按專業(yè)崗位類別跨部門(mén)排序,使績(jī)效考核收到更好的效果。
四是對(duì)中層、技術(shù)、質(zhì)量管理和經(jīng)營(yíng)等重點(diǎn)崗位,要建立退出機(jī)制。結(jié)合中層人員各自的分工來(lái)設(shè)置不同的考核指標(biāo)與權(quán)重分配,建立中層人員年度業(yè)績(jī)量化考核指標(biāo)體系,使量化考核與綜合評(píng)議相結(jié)合。以年度績(jī)效考核為基礎(chǔ),大力實(shí)行末位淘汰和公開(kāi)競(jìng)聘。新進(jìn)入管理崗位者,除審核入職條件外,實(shí)行“逢進(jìn)必考”,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
五是調(diào)整對(duì)技術(shù)部門(mén)及人員的薪酬激勵(lì)發(fā)放模式。對(duì)技術(shù)部門(mén)及人員的薪酬激勵(lì)發(fā)放模式可按公司化模式考核運(yùn)作,技術(shù)部門(mén)的薪酬分為基薪和業(yè)績(jī)激勵(lì)兩個(gè)部分,基薪與公司總量及技術(shù)基本保障掛鉤考核,激勵(lì)基金與部門(mén)科技成果掛鉤,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新取得實(shí)效。
平常加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理理念的灌輸,實(shí)現(xiàn)由績(jī)效考核向績(jī)效管理的改變。在績(jī)效管理過(guò)程中,堅(jiān)持做好績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效管理與實(shí)施、績(jī)效考評(píng)和績(jī)效反饋面談每個(gè)環(huán)節(jié),平時(shí)注重對(duì)績(jī)效成績(jī)的收集和管理,建立業(yè)績(jī)檔案。
從績(jī)效管理體系建立起,管理人員就要積極主動(dòng)地與下屬員工進(jìn)行溝通,共同確認(rèn)工作的目標(biāo)和應(yīng)達(dá)成的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。在績(jī)效管理過(guò)程中,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo),給予他們改進(jìn)工作績(jī)效的機(jī)會(huì)。考評(píng)結(jié)束后,要就考核結(jié)果、個(gè)人的工作績(jī)效、個(gè)人的不足和改進(jìn)方向等問(wèn)題進(jìn)行面對(duì)面的溝通,以達(dá)成共識(shí)。
考核結(jié)果要與薪酬分配、職位晉升、職位變動(dòng)、培訓(xùn)等人力資源管理工作掛鉤。
企業(yè)建立起比較規(guī)范的績(jī)效管理系統(tǒng)后,要進(jìn)行動(dòng)態(tài)維護(hù)。應(yīng)及時(shí)調(diào)整組織和個(gè)人的業(yè)績(jī)目標(biāo);在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或經(jīng)營(yíng)重心發(fā)生變化的情況下,及時(shí)調(diào)整組織及個(gè)人的績(jī)效考核方式、考核內(nèi)容、考核周期。
員工績(jī)效管理系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程,就是企業(yè)文化的灌輸過(guò)程。為實(shí)施有效的績(jī)效管理,必須側(cè)重從企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀層面、從員工行為規(guī)范方面打造有特色的企業(yè)文化。
績(jī)效管理是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理的重要方式,是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。隨著企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,企業(yè)的績(jī)效管理也在面臨不同的環(huán)境,對(duì)人員的管理也要隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷完善,績(jī)效管理體系建設(shè)也要不斷完善發(fā)展。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇十三
摘要:核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育、維護(hù)和提升是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的重復(fù)過(guò)程,隨著我國(guó)加入wto國(guó)內(nèi)企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持持續(xù)的優(yōu)勢(shì),就要不斷審視自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷培育、維護(hù)和提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文在核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)基本理論解析的基礎(chǔ)上,分析了我國(guó)入世后培育國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的迫切性,針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀中企業(yè)綜合實(shí)力不強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較差,技術(shù)創(chuàng)新能力不高,人員素質(zhì)偏低等問(wèn)題提出通過(guò)開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源,培育企業(yè)技術(shù)核心能力,實(shí)施品牌戰(zhàn)略提高國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
序言。
經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下,國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)最重要的是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的較量,而一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要體現(xiàn)就是要有參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大型企業(yè)集團(tuán);大型企業(yè)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力,則取決于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的成長(zhǎng)正推動(dòng)著國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的飛升。在這個(gè)全球競(jìng)技場(chǎng)中,為了迎接全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的挑戰(zhàn),各個(gè)國(guó)家紛紛完善和加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng),通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)營(yíng)造企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)被提到了前所未有的重要地位。
隨著我國(guó)加入wto,企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化,在越來(lái)越白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中,國(guó)內(nèi)企業(yè)要想獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不僅要關(guān)注外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),更要發(fā)現(xiàn)積累企業(yè)自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì),形成有別于其它企業(yè),為本企業(yè)所特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣,企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能搶占21世紀(jì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力(corecompetence),又譯作核心能力或核心競(jìng)爭(zhēng)能力。這一概念最早是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出來(lái)的,是指企業(yè)(或企業(yè)集團(tuán))在競(jìng)爭(zhēng)中獲取、配置關(guān)鍵資源,能使企業(yè)形成并保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及穩(wěn)定的超額利潤(rùn)的能力。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)多元和復(fù)雜的系統(tǒng),表現(xiàn)為一定的層次結(jié)構(gòu),包括核心業(yè)務(wù)(主營(yíng)領(lǐng)域)、核心制造(主導(dǎo)產(chǎn)品)、核心技術(shù)能力(優(yōu)勢(shì)技術(shù)與專長(zhǎng))、核心管理能力(成長(zhǎng)能力)、核心營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、以及戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新能力等。
核心競(jìng)爭(zhēng)力按其具有相對(duì)壟斷性,在企業(yè)中占有核心地位,且能獨(dú)立運(yùn)作的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分類,有六種表現(xiàn)形式:
1、技術(shù)型企業(yè)。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是擁有生產(chǎn)核心產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)備、核心專利技術(shù)、壟斷性原材料和技術(shù)、知識(shí)、技能領(lǐng)先的人才。
2、文化型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在富有不斷創(chuàng)新精神的企業(yè)家及其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)形成的獨(dú)特的企業(yè)文化。
3、渠道型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是擁有遍布銷售區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)渠道。
4、品牌型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是基于信譽(yù)基礎(chǔ)上的強(qiáng)勢(shì)品牌。
5、資金型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是擁有可供運(yùn)作的雄厚資金。
6、規(guī)則型企業(yè)。優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在擁有門(mén)檻很高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)則、獨(dú)占的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可。
1、價(jià)值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在提高企業(yè)效率、降低成本和創(chuàng)造價(jià)值方面能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,同時(shí)也應(yīng)給企業(yè)的目標(biāo)顧客帶來(lái)獨(dú)特的價(jià)值和利益。
2、積累性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中,以特定方式、沿著特定的技術(shù)軌跡由小到大,通過(guò)學(xué)習(xí)、消化、吸收、合成逐步積累整合形成,往往要通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間實(shí)現(xiàn)和培育。
3、獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)高度融合,是相關(guān)管理理念的復(fù)合體,是建立在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上的專長(zhǎng),穩(wěn)定性較強(qiáng),是獨(dú)一無(wú)二的,具有獨(dú)特性。
4、難以模仿性。核心競(jìng)爭(zhēng)力難以與企業(yè)分離,它所包括獨(dú)特的技術(shù)技能、生產(chǎn)技巧、操作訣竅等技術(shù)特性,深深地印上了企業(yè)的特殊的組織組成、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化、管理理念、市場(chǎng)營(yíng)銷的烙印,是企業(yè)技術(shù)特性與組織特性的復(fù)合體,難以輕易被當(dāng)前或潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所了解、冒牌、仿制或獲取。
5、不可交易性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與特定的企業(yè)相伴生,雖然可為人們所感知,但難以用語(yǔ)言、文字、符號(hào)來(lái)描述或表征,更無(wú)法象其他生產(chǎn)要素一樣通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行買賣或交易。
6、延展性。在企業(yè)能力體系中,核心競(jìng)爭(zhēng)力是母體、是核心,有溢出效應(yīng),可使企業(yè)在原有競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也可圍繞核心能力進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)的拓展,通過(guò)創(chuàng)新獲取該市場(chǎng)領(lǐng)域的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
7、動(dòng)態(tài)性。從客觀上看,核心競(jìng)爭(zhēng)力總是與一定時(shí)期的資源、產(chǎn)業(yè)、組織管理模式及環(huán)境動(dòng)態(tài)等因素高度關(guān)聯(lián),隨著這些因素的變化和時(shí)間形勢(shì)的變遷,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必然會(huì)發(fā)生動(dòng)態(tài)發(fā)展演變。
8、整體性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)系統(tǒng)的不可分割的整體,任何單一的基本要素,不管它多么重要,都不可能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力;只有構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力所有基本要素協(xié)同動(dòng)作,相互配合,才有可能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有非常重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義:
1、核心競(jìng)爭(zhēng)力決定其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度。關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略,能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要,使企業(yè)免于為求短期利益而導(dǎo)致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。
2、核心競(jìng)爭(zhēng)力可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)單一產(chǎn)品市場(chǎng)上的勝敗,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)持久發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
3、核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育建立是在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上形成的獨(dú)特專長(zhǎng),因此,它不象某項(xiàng)具體技術(shù)或產(chǎn)品那樣很容易被對(duì)手模仿、仿冒,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),具有較強(qiáng)的持久性,而且會(huì)對(duì)其它企業(yè)造成較高的進(jìn)入壁壘或門(mén)檻。
4、核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)目前全球持續(xù)的企業(yè)再造、兼并、合并浪潮及動(dòng)態(tài)聯(lián)盟(包括虛擬企業(yè))具有特殊、關(guān)鍵意義。企業(yè)只有在重組、聯(lián)盟過(guò)程中積極優(yōu)化組合各自的關(guān)鍵資源和核心能力,并將其綜成為企業(yè)的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能使雙方或多方盈利,獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
5、核心競(jìng)爭(zhēng)力是21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的有利武器。企業(yè)一旦擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,就能夠建立長(zhǎng)期可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),就可以在未來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我國(guó)加入wto后國(guó)外名優(yōu)產(chǎn)品的大量涌入,國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)流失相當(dāng)嚴(yán)重,造成了對(duì)整個(gè)企業(yè)群體巨大的沖擊和壓力。積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)處于復(fù)雜環(huán)境條件下的國(guó)內(nèi)企業(yè)的生存發(fā)展意義重大。
(一)國(guó)內(nèi)企業(yè)要做大做強(qiáng)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)迫切需要提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
從企業(yè)外部環(huán)境來(lái)看,入世后,我國(guó)企業(yè)將改變以往國(guó)內(nèi)單一的不同類別企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),直接在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上同國(guó)外企業(yè)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下,核心競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的企業(yè)會(huì)抓住有利的發(fā)展機(jī)遇,直接與國(guó)外企業(yè)合作,形成良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。相比而言,眾多企業(yè)特別是傳統(tǒng)的國(guó)有、集體中小企業(yè),會(huì)遇到國(guó)外名優(yōu)產(chǎn)品和國(guó)外資本進(jìn)入的沖擊,尤其是在高新技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè),將會(huì)在“內(nèi)銷不利、外銷不能”的逆境中承受不住國(guó)外同類企業(yè)的重撞而出現(xiàn)相當(dāng)一部分企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來(lái)看,與國(guó)外企業(yè)相比,國(guó)內(nèi)企業(yè)不僅在技術(shù)水平上落后,在經(jīng)營(yíng)理念和管理創(chuàng)新方面也存在著相當(dāng)?shù)牟罹?,特別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還尚未培育起來(lái)。為此,積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為目前我國(guó)企業(yè)界一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。
(二)國(guó)內(nèi)企業(yè)要不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,必須提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著“入世”后國(guó)外跨國(guó)公司及相關(guān)企業(yè)的大量涌入,國(guó)內(nèi)企業(yè)不僅面臨與國(guó)內(nèi)同類企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)還要同國(guó)外企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下,國(guó)內(nèi)企業(yè)依托原有產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)顯得十分微弱,自身在產(chǎn)品質(zhì)量、功能、技術(shù)、服務(wù)等方面的缺陷表現(xiàn)得相當(dāng)突出。為此,要想使國(guó)內(nèi)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,除了強(qiáng)化產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)外,一個(gè)重要的途徑就是要迅速提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)前我國(guó)大部分企業(yè)沒(méi)有形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,有些企業(yè)雖然是世界500強(qiáng),但名次比較靠后而且有些是在政府的保護(hù)之下,還有的是我國(guó)歷史形成的壟斷行業(yè)。一旦我國(guó)向國(guó)際完全打開(kāi)市場(chǎng),關(guān)稅減到零,這些企業(yè)恐怕就難以與世界真正的強(qiáng)手較量,小企業(yè)所表現(xiàn)出的弱點(diǎn)就更加突出,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育嚴(yán)重不足。
(一)企業(yè)小而弱、大而散。
由于地方宏觀調(diào)控缺位,我國(guó)一些企業(yè)對(duì)新的項(xiàng)目形成了一哄而上的局面,其惡果是企業(yè)規(guī)模小而多,政府又無(wú)力注資,這些小企業(yè)不僅規(guī)模小而且拿不出自己的拳頭產(chǎn)品,在競(jìng)爭(zhēng)中各方面暴露出薄弱環(huán)節(jié),一些在我國(guó)可以稱之為大的企業(yè),有些是政府保護(hù)的企業(yè),長(zhǎng)期受舊體制的影響管理流程相對(duì)顯得比較散;有些是近幾年新崛起的企業(yè),由于急于并購(gòu)一些企業(yè)、在管理流程方面顯得也比較散。
(二)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較差。
我國(guó)產(chǎn)品和國(guó)際知名品牌比質(zhì)量差、科技含量低、產(chǎn)品的附加值上不去,出口數(shù)量大、創(chuàng)匯低,產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上竟?fàn)幹饕康蛢r(jià)格策略。隨著市場(chǎng)由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量和附加值的競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)產(chǎn)品面臨著新一輪競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。
(三)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力差。
我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行以國(guó)家投資為主的科研開(kāi)發(fā)投資體制,科研經(jīng)費(fèi)大部分投向國(guó)家的科研機(jī)構(gòu)和高等院校,對(duì)企業(yè)投入很少,影響了對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投入。而企業(yè)自身由于受傳統(tǒng)的科研開(kāi)發(fā)投資體制的影響,尚未成為真正的科研開(kāi)發(fā)投資主體,對(duì)科研開(kāi)發(fā)投入很少,有的企業(yè)幾乎沒(méi)有任何投入。
(四)企業(yè)管理水平低。
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制尚處于轉(zhuǎn)軌時(shí)期,傳統(tǒng)的管理思維方式仍在起作用。至今許多企業(yè)尚未建立科學(xué)的管理體系,僅憑經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè),管理方式、方法陳舊,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境適應(yīng)性差。另外,管理人員缺乏先進(jìn)的管理理論和經(jīng)驗(yàn),尤其是高層管理人員知識(shí)、能力貧乏,企業(yè)不能按照市場(chǎng)規(guī)則運(yùn)作,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)地位。與國(guó)外現(xiàn)代化的企業(yè)管理水平相比存在很大差距。
(五)企業(yè)人員素質(zhì)偏低。
小企業(yè)人員素質(zhì)較低,企業(yè)文化氛圍基本沒(méi)有形成。大企業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)較高,雖然形成了企業(yè)文化氛圍但創(chuàng)新力度不夠。人們學(xué)習(xí)的`技術(shù)和知識(shí)固守幾年甚至十幾年,即使在發(fā)展過(guò)程中充實(shí)了一些知識(shí),但遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要。
(六)企業(yè)戰(zhàn)略定位不夠準(zhǔn)確。
對(duì)企業(yè)未來(lái)幾年、幾十年發(fā)展方向把握不準(zhǔn);對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化準(zhǔn)備不足;對(duì)潛在市場(chǎng)的預(yù)測(cè)不到位;圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)即滿足顧客的需求設(shè)計(jì)有偏差等。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,是提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,一方面需要加快健全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,形成優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。而另一方面,企業(yè)自身也需要不斷地重塑微觀動(dòng)力機(jī)制。
(一)積極打造人才資本。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心在人才,人才資本是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。
(1)創(chuàng)造條件,努力提高企業(yè)家的素質(zhì)。提高企業(yè)家的素質(zhì)是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提。企業(yè)家直接參與企業(yè)的最高管理,制定企業(yè)戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,因而培養(yǎng)、塑造合格的企業(yè)家,健全企業(yè)家的獨(dú)立人格就顯得尤為重要。
(2)選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性人才,特別是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、管理方面的人才。由于技術(shù)和管理知識(shí)與企業(yè)其他資源相結(jié)合可轉(zhuǎn)化為具有平均價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn),因此知識(shí)成為企業(yè)的利潤(rùn)源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。
(二)培育企業(yè)的核心技術(shù)能力。
核心技術(shù)是企業(yè)克敵制勝的殺手锏,因此必須大力推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,尤其要擁有自己的核心技術(shù)。要通過(guò)自主研究,與研究機(jī)構(gòu)、高等院校聯(lián)合開(kāi)發(fā)和技術(shù)引進(jìn)等方式形成一定的技術(shù)儲(chǔ)備,為提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。
(三)形成有特色的管理模式。
培育適宜的核心能力管理模式是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。只有加強(qiáng)管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企業(yè)體制改革的活力和技術(shù)進(jìn)步的威力充分發(fā)揮出來(lái),保持企業(yè)不斷發(fā)展和基業(yè)常青。由于各個(gè)企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同,因此管理方式也有些差別,關(guān)鍵是要建立符合本企業(yè)實(shí)際的管理模式。
(四)打造品牌,實(shí)施名牌戰(zhàn)略。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天,品牌已超越純經(jīng)濟(jì)的范疇,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、增值力、后續(xù)力的體現(xiàn)。品牌一般有可靠的質(zhì)量、極高的知名度和美譽(yù)度,能給企業(yè)帶來(lái)極大的市場(chǎng)占有率,使企業(yè)保持繁榮。而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的直接表現(xiàn)形式主要是市場(chǎng)占有率,這是衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的一個(gè)重要的指標(biāo)。因此要樹(shù)立正確的品牌意識(shí),積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略,即建立品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制,完善品牌發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境,重視知識(shí)管理、知識(shí)決策以及實(shí)施與品牌理念相配套的系統(tǒng)教育培訓(xùn)等。
(五)建立學(xué)習(xí)型組織。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和其持續(xù)性作用的發(fā)揮,很大程度上在于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,在不斷學(xué)習(xí)中增加企業(yè)專用資產(chǎn)、不可模仿的隱性知識(shí)等。積極進(jìn)行全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。不僅重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力開(kāi)發(fā),更要重視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和群體智力開(kāi)發(fā)。
(六)培育先進(jìn)的企業(yè)文化。
企業(yè)文化戰(zhàn)略能產(chǎn)生核心能力。企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”。所以培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷等方面創(chuàng)新的積極性,同時(shí)要關(guān)注和服務(wù)企業(yè)所要面對(duì)的顧客群。在企業(yè)管理中充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足社會(huì)的需求,從而承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身價(jià)值。
五、結(jié)語(yǔ)。
在全球化發(fā)展的大趨勢(shì)下,中國(guó)的企業(yè)在加入wto后能否最終獲益,取決于企業(yè)是否能在較短的時(shí)間內(nèi)迅速地提高應(yīng)對(duì)能力。重視企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培育與創(chuàng)造,是企業(yè)得以在國(guó)際大市場(chǎng)中生存與發(fā)展的根本。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇十四
內(nèi)容摘要:以往的企業(yè)力理論存在缺陷,筆者認(rèn)為應(yīng)運(yùn)用辯證法,將國(guó)內(nèi)外管理學(xué)界和企業(yè)界提出的諸多企業(yè)“力”系統(tǒng)整合為一個(gè)有機(jī)的完整體系,以便企業(yè)管理者在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中站在戰(zhàn)略高度提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:企業(yè)力內(nèi)力外力集成。
在當(dāng)今的國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系中,我國(guó)企業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的差距首先是能力差距。我國(guó)企業(yè)能力要素的發(fā)育普遍欠佳、整體綜合能力(即企業(yè)力)普遍較弱。在跨國(guó)公司搭建的全球性業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,我國(guó)顯然被定位成了新興市場(chǎng)和低成本生產(chǎn)基地。在全球產(chǎn)業(yè)鏈中,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)銷方(一般是品牌擁有者)奪取了豐厚利潤(rùn),而制造方利潤(rùn)則非常微薄。我國(guó)企業(yè)由于其企業(yè)力短缺,只能靠賺取一點(diǎn)加工費(fèi)來(lái)完成資本積累。這樣就陷入了一個(gè)惡性循環(huán),以犧牲資源、環(huán)境、壓取廉價(jià)勞動(dòng)力進(jìn)行資本積累。這就充分表明,我國(guó)企業(yè)只有不斷提升企業(yè)力,創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能擺脫目前在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的尷尬境地。
從上世紀(jì)80年代以來(lái),企業(yè)力理論成為了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的主旋律,引起了人們的極大關(guān)注,管理學(xué)界和企業(yè)界紛紛從不同的角度提出了核心力、領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、成長(zhǎng)力、執(zhí)行力等,且都各自突出其極端重要性,研究氣氛異常活躍,但也導(dǎo)致管理上的思維混亂、操作上的舉棋不定,從而付出了沉重的代價(jià)。本文力圖將上述提出的形形色色的“力”進(jìn)行系統(tǒng)整合,集成為一個(gè)有機(jī)的企業(yè)力系統(tǒng),以幫助企業(yè)管理者能從戰(zhàn)略高度整體上把握企業(yè)力,促進(jìn)企業(yè)健康和諧快速發(fā)展。
企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)“力”的集合體,是由眾多的特殊分力合成的。由于企業(yè)千差萬(wàn)別,不同的企業(yè)會(huì)形成不同的“力”的集合。就是同一企業(yè),在發(fā)展成長(zhǎng)的不同階段、不同時(shí)期,企業(yè)力也會(huì)不斷發(fā)生變化。正是這種有區(qū)別的企業(yè)力,決定了各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、成長(zhǎng)過(guò)程、生命周期的不同。因此,在研究分析企業(yè)時(shí),就要打破傳統(tǒng)的思維定勢(shì),不要停留在那些物質(zhì)要素和非物質(zhì)要素上,而要著重于企業(yè)的各種特殊分力尤其是起主導(dǎo)作用的分力以及相互合成的企業(yè)整體綜合能力的研究上。在企業(yè)管理過(guò)程中,應(yīng)創(chuàng)造條件使企業(yè)力不斷提升,使之創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)力理論的研究成果給企業(yè)管理實(shí)踐帶來(lái)了巨大的效益,產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。然而,在研究和實(shí)踐過(guò)程中,也遇到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
在企業(yè)力理論的研究上存在缺失。斯密的分工論產(chǎn)生兩百多年來(lái),雖然曾有過(guò)輝煌,但金字塔式的結(jié)構(gòu)如今已成為企業(yè)生存和發(fā)展的桎梏。波特的五力模型曾是企業(yè)進(jìn)行環(huán)境分析尤其是產(chǎn)業(yè)分析的利器,但近年的實(shí)踐表明它隱藏著對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定的嚴(yán)重誤導(dǎo)。特別是近年來(lái),企業(yè)力理論的研究往往只是關(guān)注企業(yè)的一個(gè)或很少的幾個(gè)側(cè)面,并將其強(qiáng)調(diào)到不恰當(dāng)?shù)牡夭剑瑳](méi)有能夠從整體上全面考察企業(yè)的各個(gè)側(cè)面,在一定程度上忽視了整體性的研究。尤其是單獨(dú)研究了某個(gè)分力,卻沒(méi)有去研究和其他力之間的相互關(guān)系以及在企業(yè)力體系中的作用,這樣很容易造成企業(yè)管理者在思維上的片面性和操作上的盲目性,更無(wú)法站在戰(zhàn)略高度去從整體上把握企業(yè)力。這就造成對(duì)企業(yè)的任何決策與行為極為不利的局面。
企業(yè)力理論自身的一些概念界定模糊給企業(yè)管理者帶來(lái)了諸多困惑。很多企業(yè)管理者很難識(shí)別、區(qū)分、界定企業(yè)核心力與非核心力,有的甚至把企業(yè)所有的特殊分力都囊括到核心力的范圍。企業(yè)到底應(yīng)選擇哪些方面去構(gòu)筑自身的核心力、選擇究竟按什么標(biāo)準(zhǔn)?每個(gè)企業(yè)不論大小都必須有核心力?這些問(wèn)題該理論都沒(méi)有回答。以致成了企業(yè)管理者一個(gè)難以解開(kāi)的結(jié)。因此,相當(dāng)多的管理者幾乎把主要精力都放在短期行為上,而不能為企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青努力。
企業(yè)力理論的負(fù)面影響為企業(yè)布下了陷阱。在核心力概念提出后,人們的研究多集中于其特征、結(jié)構(gòu)、培育等方面,并且都是圍繞核心力能夠給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的,這無(wú)疑有其內(nèi)在邏輯,但縱觀任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程,可以發(fā)現(xiàn),無(wú)論一個(gè)企業(yè)過(guò)去是如何輝煌,未來(lái)的成效都難以預(yù)料。如上世紀(jì)80年代,日本企業(yè)以驚人的高效率生產(chǎn)著高品質(zhì)的產(chǎn)品而為西方企業(yè)普遍贊賞、效仿,而到了上世紀(jì)末以來(lái),日本企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)早已被西方企業(yè)模仿、超越,日本式管理發(fā)生了由輝煌到失落的巨變。這說(shuō)明,企業(yè)已有的核心力并不能保證企業(yè)永領(lǐng)風(fēng)騷,不能不使人們對(duì)核心力的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生懷疑。其實(shí),核心力的成功本質(zhì)在于企業(yè)外部與內(nèi)部因素和本身內(nèi)容相匹配,一旦企業(yè)發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了變化或者企業(yè)自身?xiàng)l件發(fā)生改變,核心力的價(jià)值將會(huì)降低,發(fā)展新的核心力就成為必然。然而曾導(dǎo)致企業(yè)成功的核心力卻讓管理者過(guò)分自信,不愿再去適應(yīng)新的游戲規(guī)則,從而阻礙核心力的升級(jí),成為企業(yè)成長(zhǎng)的一個(gè)陷阱。由此可見(jiàn),核心力可以給企業(yè)帶來(lái)一時(shí)的成功,卻不能帶來(lái)永遠(yuǎn)的繁榮,甚至成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙,這種障礙甚至?xí)S著核心力優(yōu)勢(shì)的加深而進(jìn)一步增強(qiáng)。要走出這個(gè)怪圈,不僅需要企業(yè)戰(zhàn)略家對(duì)核心力有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),而且更需要通過(guò)企業(yè)力理論研究的系統(tǒng)深化,從理論高度上來(lái)避免這種陷阱的發(fā)生。
此外,原有的企業(yè)力理論對(duì)競(jìng)爭(zhēng)高度動(dòng)態(tài)條件下的戰(zhàn)略管理研究尚欠深入。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來(lái),我國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略制定和選擇上都面臨一個(gè)突出的問(wèn)題,即在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下,如何通過(guò)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理,保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定、持續(xù)地獲得高于市場(chǎng)平均水平的收益率。目前,我國(guó)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中還處于弱勢(shì),其根本原因就是缺乏科學(xué)地制定和有效地實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。也就是說(shuō),目前我國(guó)企業(yè)大都熱衷于追求眼前利益和局部利益的短期行為極為嚴(yán)重。實(shí)際上,戰(zhàn)略是不斷定位、不斷爭(zhēng)奪的過(guò)程,企業(yè)實(shí)施長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),才是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的根本點(diǎn)。這就需要在企業(yè)力理論研究上有新突破,需要下大力氣培育和壯大企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力,這是在競(jìng)爭(zhēng)高度動(dòng)態(tài)的環(huán)境下,企業(yè)戰(zhàn)略管理成功的核心問(wèn)題。
企業(yè)力集成的原則。
在當(dāng)今高度動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的條件下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性越來(lái)越低,最重要的是要不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就需要從整體上、全局上認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)力,對(duì)企業(yè)的各個(gè)特殊分力進(jìn)行系統(tǒng)整合,集成為一個(gè)能全面反映企業(yè)整體合力的企業(yè)力系統(tǒng)。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),即使每一個(gè)局部與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比都不具備特別的優(yōu)勢(shì),但若能做到部門(mén)間環(huán)環(huán)相扣,默契配合,就能獲得整體組合優(yōu)勢(shì),使其整體合力大于和優(yōu)于各分力之和。所以,企業(yè)管理者就是要從實(shí)際出發(fā),抓住最核心、最本質(zhì)的主導(dǎo)力,帶動(dòng)和引導(dǎo)各個(gè)分力向著企業(yè)目標(biāo)方向發(fā)展、集成;形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力。因此,在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過(guò)程中,必須遵循以下原則:
堅(jiān)持運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀分析企業(yè)力。企業(yè)力與經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境變化、企業(yè)管理變革是密切相關(guān)的,是因時(shí)因地因企業(yè)不同而存在差異的。所以,企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、條件對(duì)企業(yè)力進(jìn)行科學(xué)分析,準(zhǔn)確把握,恰當(dāng)運(yùn)用,以求把各個(gè)分力整合成最大的整體合力,從而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)。發(fā)達(dá)國(guó)家的管理學(xué)者和企業(yè)家在工業(yè)化、現(xiàn)代化的不同時(shí)期、不同階段提出的企業(yè)力概念是有其特殊背景的,反映了當(dāng)時(shí)的時(shí)代特征,這是根據(jù)那個(gè)時(shí)期企業(yè)管理和發(fā)展的需要而提出的。我國(guó)現(xiàn)在還處在工業(yè)化的中期階段,與發(fā)達(dá)國(guó)家的.差異十分明顯。因此,應(yīng)該按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,與時(shí)俱進(jìn),因地制宜。
巧妙運(yùn)用辯證法來(lái)系統(tǒng)整合企業(yè)力。企業(yè)的發(fā)展成長(zhǎng)既受到內(nèi)部因素的影響,也受到外部因素的影響,其中內(nèi)因是依據(jù),外因是條件。因此,在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過(guò)程中,既要考慮其內(nèi)力系統(tǒng),又要考慮其外力系統(tǒng),按照辯證法規(guī)律最終完成企業(yè)力的系統(tǒng)集成。由于企業(yè)狀況各不相同,企業(yè)力在各個(gè)企業(yè)是有差異的。企業(yè)力中的各個(gè)分力,并不是在所有企業(yè)都同樣存在,一個(gè)企業(yè)所擁有的“力”在另一些企業(yè)未必都存在;同一性質(zhì)的“力”,在不同企業(yè)發(fā)揮作用的程度未必相同;同一性質(zhì)的“力”,在同一企業(yè)不同的發(fā)展階段的作用也有不同。所以,在企業(yè)力的整合方式上顯然也不可能雷同。這就需要企業(yè)管理者在整合的過(guò)程中巧妙運(yùn)用辯證方法,處理好各種各樣的矛盾,理順好方方面面的關(guān)系,如戰(zhàn)略與執(zhí)行、變與度等,以優(yōu)化系統(tǒng)整合企業(yè)力,不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展。
善于抓住主導(dǎo)力。企業(yè)力是由諸多特殊分力合成的,各個(gè)分力在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所起的作用是不同的,有的發(fā)揮舉足輕重的核心作用,有的起著支撐作用,有的起著次要作用,有的起著輔助作用。因此,在集成過(guò)程中不能將各個(gè)分力等量齊觀,而要著力抓住主要矛盾、抓住本質(zhì)、抓住重點(diǎn),把著眼點(diǎn)放在發(fā)揮主導(dǎo)作用的主導(dǎo)力上,通過(guò)抓住主導(dǎo)力,來(lái)引導(dǎo)各個(gè)分力朝著企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展,把內(nèi)耗減到最小,使整合的效果最佳,合力最大。
實(shí)行優(yōu)化整合。企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)主要依靠?jī)?nèi)在動(dòng)力,同時(shí)也要借助外力,但主要是依靠?jī)?nèi)力。在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過(guò)程中,一定要針對(duì)不同產(chǎn)業(yè)、不同要素密集型企業(yè)及不同服務(wù)對(duì)象的企業(yè)優(yōu)化整合各種資源,打造和培育獨(dú)特的企業(yè)力,形成在行業(yè)市場(chǎng)和不同市場(chǎng)上的市場(chǎng)定位和優(yōu)勢(shì)定位,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)空間的不斷拓寬。特別是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)企業(yè)家成長(zhǎng)的環(huán)境,使大批具有開(kāi)拓創(chuàng)新和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)家群體脫穎而出,要制定和營(yíng)造企業(yè)力的戰(zhàn)略體制,盡快實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和資源整合創(chuàng)新,按照快速化、效率化、知識(shí)化、信息化要求,形成并行同步和系統(tǒng)合力的、資源和信息共享的企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的內(nèi)部化和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的社會(huì)化。
企業(yè)力系統(tǒng)的構(gòu)建。
企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)系統(tǒng)。描述這一系統(tǒng)的企業(yè)力理論僅靠某些個(gè)人或者某些個(gè)人用有限的方法、在有限的時(shí)間是很難做到的。實(shí)際上,研究者和實(shí)踐者都因各自所持思維方式不同、價(jià)值觀念不同、經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域不同而從不同的角度努力去觀察、分析、研究企業(yè)能力,不斷為描述和凸現(xiàn)企業(yè)綜合能力的真實(shí)全貌做出自己的那點(diǎn)貢獻(xiàn)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的成功不再被看成是轉(zhuǎn)瞬即逝的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,而是企業(yè)力不斷提升和發(fā)揮作用的結(jié)果。企業(yè)力的培育、提升和各種能力的綜合運(yùn)用成為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最關(guān)鍵因素。當(dāng)今的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)與企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),而決不是某一個(gè)方面或某幾個(gè)方面的特殊分力的較量。這就要求管理者必須從整體上系統(tǒng)分析企業(yè)力、全面認(rèn)識(shí)企業(yè)力、準(zhǔn)確把握企業(yè)力,才能取得競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán),才能充分發(fā)揮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而要從一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間跨度來(lái)考察研究一個(gè)企業(yè)的綜合能力,就必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,應(yīng)用辯證的方法,既全面考察其內(nèi)力的決定性因素,又全面考察其外力的決定性因素,并在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步將企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)集成為一個(gè)有機(jī)的體系,即企業(yè)力系統(tǒng)。這樣,企業(yè)管理者就可以借助它作為系統(tǒng)分析的工具,對(duì)企業(yè)目前所具有的綜合能力得出完整而深刻的認(rèn)識(shí),從而在操作上得心應(yīng)手,快捷地把握和應(yīng)對(duì)多種機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)上,各種要素投入的價(jià)格構(gòu)成企業(yè)使用這些要素的機(jī)會(huì)成本。只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)為消費(fèi)者創(chuàng)造的價(jià)值大于這些投入的機(jī)會(huì)成本時(shí),企業(yè)才會(huì)盈利。企業(yè)持續(xù)的盈利力,是企業(yè)成長(zhǎng)力不斷提升和企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。而企業(yè)要有持續(xù)的成長(zhǎng)力,就必須有自己的核心力,也就是一種稀缺的、難以模仿的、有價(jià)值的、可延展的能力。這種能力可能表現(xiàn)為某種獨(dú)特的技術(shù)力、制造力、營(yíng)銷力和整合力。但隱藏在其背后的是優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力、或創(chuàng)新力、或執(zhí)行力、或整合力。而要做到這些,一個(gè)企業(yè)必須有超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,即企業(yè)必須由富有創(chuàng)新精神和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)家來(lái)領(lǐng)導(dǎo),由高素質(zhì)的職業(yè)化管理者來(lái)管理,這樣才能使企業(yè)力系統(tǒng)的整體合力發(fā)揮最大,以企業(yè)高效率、高品質(zhì)的運(yùn)作來(lái)源源不斷地為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。
具體而言,企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)主要由領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力和整合力五個(gè)分力構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)力即獲得追隨者的能力,主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力和影響力,即企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、高層管理者作出重大決策的速度、效度以及工作中的感召力、親和力。學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力之和,是員工及團(tuán)隊(duì)獲取知識(shí)、分享知識(shí)、使用知識(shí)、創(chuàng)新知識(shí)的能力,主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)系統(tǒng)(個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí))和培訓(xùn)制度的建立和健全,員工素質(zhì)的不斷提高,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的唯一優(yōu)勢(shì)來(lái)自比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。創(chuàng)新力即企業(yè)在觀念、組織、技術(shù)、管理等方面進(jìn)行創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的能力,這是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,主要體現(xiàn)在觀念與時(shí)俱進(jìn)、重視投入、建立長(zhǎng)效的創(chuàng)新機(jī)制、尊重人才、尊重創(chuàng)新等方面。執(zhí)行力是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)信息傳遞的通暢程度與決策執(zhí)行的有效程度。整合力則是企業(yè)整合其多種資源方面的能力。
企業(yè)的外力系統(tǒng)包括成長(zhǎng)力、技術(shù)力、制造力、營(yíng)銷力和形象力五個(gè)分力。成長(zhǎng)力是企業(yè)成長(zhǎng)的潛力,是使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、可持續(xù)成長(zhǎng)的決定性因素,它是依靠持續(xù)的盈利力來(lái)打造的,只有確保企業(yè)的持續(xù)盈利力,才能不斷提升企業(yè)的成長(zhǎng)力。技術(shù)力即企業(yè)研究與開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品在時(shí)間、技術(shù)、人員等方面所擁有的相對(duì)優(yōu)勢(shì),核心技術(shù)的形成和發(fā)展的能力。制造力是企業(yè)制造產(chǎn)品的技術(shù)、設(shè)備、工藝、廠房、人員等方面的整體力量。營(yíng)銷力是企業(yè)營(yíng)銷的策略、體系、范圍、人員等方面的綜合實(shí)力。形象力是企業(yè)在建立整體形象、創(chuàng)立品牌等方面的能力,主要體現(xiàn)企業(yè)品牌在市場(chǎng)上受到的支持度、受保護(hù)度、信譽(yù)度及美譽(yù)度等方面。此五力是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的、動(dòng)態(tài)的外在力量,相對(duì)企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng),這外力系統(tǒng)的可變性更強(qiáng)。
由以上的企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)共同構(gòu)成“企業(yè)力系統(tǒng)”,其中十大競(jìng)爭(zhēng)力就成為這一系統(tǒng)的基本要素。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力通過(guò)這一系統(tǒng)的集成,就可以對(duì)以上復(fù)合的十力逐一在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行客觀的、定量的評(píng)價(jià),進(jìn)而得出對(duì)企業(yè)整體合力的全面評(píng)價(jià)。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇十五
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,競(jìng)爭(zhēng)是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的,企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,就必須要有較強(qiáng)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)力中最為關(guān)鍵、起決定性作用的因素,是核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰,就必須不斷培育和形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,擁有別人無(wú)法取代的、可持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理層來(lái)講,也需要相關(guān)的、通過(guò)審核的值得信賴的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行自我診斷和分析,為其尋找自身的薄弱環(huán)節(jié)并進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn),同時(shí)使企業(yè)了解自身的產(chǎn)業(yè)定位,為其在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的努力提供指導(dǎo)性的方向。這一切入點(diǎn),為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)“登堂入室”提供了可能。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技術(shù),尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技術(shù)和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能,它使得公司在某一特定領(lǐng)域內(nèi)成為領(lǐng)先者。核心競(jìng)爭(zhēng)力包括技術(shù)、技能和知識(shí),其本質(zhì)上是企業(yè)通過(guò)各種技術(shù)、技能和知識(shí)進(jìn)行整合而獲得的能力。作為建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特的一組技能和知識(shí)的集合。這種能力使企業(yè)能長(zhǎng)期保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就其實(shí)質(zhì)而言,這些能力都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),從這一點(diǎn)來(lái)看,核心競(jìng)爭(zhēng)力在本質(zhì)上與無(wú)形資產(chǎn)具有一致性,即都體現(xiàn)為企業(yè)的獲利能力,都使企業(yè)成為特定市場(chǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先者并獲得超額利潤(rùn)。同時(shí),它們?cè)趦?nèi)容上也有許多共同之處,除土地使用權(quán)、特許權(quán)利等無(wú)形資產(chǎn)外,其他無(wú)形資產(chǎn)或者本身就是一種技術(shù)、技能或知識(shí),或者是企業(yè)運(yùn)用這些技術(shù)和知識(shí)所獲得的成果。當(dāng)然,不能將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與無(wú)形資產(chǎn)簡(jiǎn)單地等同起來(lái),但至少可以說(shuō),無(wú)形資產(chǎn)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素。核心競(jìng)爭(zhēng)力以無(wú)形資產(chǎn)為基礎(chǔ),是企業(yè)通過(guò)多種無(wú)形資產(chǎn)的有機(jī)整合而形成的。擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的無(wú)形資產(chǎn)是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件,并決定著企業(yè)價(jià)值的高低。根據(jù)以上分析,核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容為無(wú)形資產(chǎn),據(jù)此可以推斷,核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的核心就是無(wú)形資產(chǎn)審計(jì)。
三、
(一)審計(jì)客體的獨(dú)特性。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本身就具有獨(dú)特性,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的有機(jī)統(tǒng)一體,尤其是隱性知識(shí),它具有高度個(gè)人化的難以察覺(jué)性和模仿性,恰恰是這部分知識(shí)不僅讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿,而且使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的內(nèi)在動(dòng)力。因此,隱性知識(shí)的特征使得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有獨(dú)特性,從而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別。
(二)審計(jì)主體的高層次性。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)對(duì)于從事該審計(jì)業(yè)務(wù)的組織和人員提出了新的更高的要求,它要求審計(jì)人員精通管理和核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)知識(shí)。從事核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的組織、人員必須具有學(xué)習(xí)、研究、創(chuàng)新的素質(zhì)和能力,必須跳出傳統(tǒng)審計(jì)的層次,從企業(yè)資源整合及運(yùn)用的更高角度,判斷、審視企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有關(guān)的方方面面是否存在問(wèn)題,從而得出這個(gè)企業(yè)發(fā)展前景究竟如何的結(jié)論,這種結(jié)論也可以驗(yàn)證企業(yè)的現(xiàn)行財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是否真實(shí)、可靠。
(三)程序與方法的特殊性。
傳統(tǒng)審計(jì)程序和方法一般立足于靜態(tài)的企業(yè)環(huán)境中,對(duì)企業(yè)狀況進(jìn)行分析,沒(méi)有涉及企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)域,而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建環(huán)境是不斷變化的,其內(nèi)容也就處于不斷的更新之中,這就要求審計(jì)方法不僅要吸收傳統(tǒng)審計(jì)方法的精華,還要考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,將技術(shù)創(chuàng)新、時(shí)間等動(dòng)態(tài)因素加入到審計(jì)分析方法中來(lái),完善現(xiàn)代審計(jì)的程序與方法體系。例如,有些審計(jì)對(duì)象可以采用定量化的指標(biāo)進(jìn)行衡量,但是一些重要的非定量指標(biāo)如:企業(yè)文化、企業(yè)家精神等都很難找到科學(xué)的方法加以量化,而這些有時(shí)更能反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力狀況。因此,必須考慮這些特殊性,否則必將會(huì)使審計(jì)結(jié)論的客觀性受到影響。
(一)企業(yè)文化審計(jì)企業(yè)文化本身就是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此,清華大學(xué)教授魏杰認(rèn)為,“企業(yè)文化是企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力中最為核心的部分,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力總是根植于獨(dú)特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約,優(yōu)秀的先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有強(qiáng)大的推動(dòng)作用?!币虼?筆者認(rèn)為,企業(yè)文化應(yīng)該成為核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的重要內(nèi)容。審計(jì)人員應(yīng)該運(yùn)用專業(yè)的管理審計(jì)知識(shí),幫助企業(yè)識(shí)別存在于企業(yè)內(nèi)部的一種文化,。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)理念,不斷地以書(shū)面的形式,以制度的方式,將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所體現(xiàn)出來(lái)的文化因素具體地體現(xiàn)出來(lái),打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的“著力點(diǎn)”。
(二)特色管理平臺(tái)審計(jì)。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的能力,如果某項(xiàng)專長(zhǎng)已普及或者極易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,就不能稱其為核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理平臺(tái)是支撐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的架構(gòu),它有利于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的合理和管理的優(yōu)化。企業(yè)應(yīng)在其管理的過(guò)程中不斷構(gòu)建有特色的管理系統(tǒng)平臺(tái),使企業(yè)內(nèi)部的管理資源得到有效配置,減少管理層次,消除信息阻隔,以加快對(duì)于市場(chǎng)的快速反應(yīng),提高組織運(yùn)作效率。例如,春蘭集團(tuán)能夠成為我國(guó)規(guī)模最大、經(jīng)濟(jì)效益最好的綜合家電企業(yè),正是得益于它的管理。隨著春蘭的發(fā)展,他們意識(shí)到原來(lái)的管理模式已經(jīng)顯得有些落后,有必要建立一個(gè)適合本企業(yè)發(fā)展需求的全新管理模式。正是本著這種需求,春蘭在原有的管理模式上揚(yáng)棄、創(chuàng)新,逐漸創(chuàng)立了矩陣管理模式、六西格瑪模式,基于核心技術(shù)的多元化管理模式,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)合理、管理優(yōu)化,形成了“春蘭”真正意義上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為增值型的內(nèi)部審計(jì)部門(mén)應(yīng)該從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)出發(fā),全面權(quán)衡,綜合考慮企業(yè)的管理平臺(tái),通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略管理、核心制造管理、核心技術(shù)管理、組織界面管理、核心營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理等子系統(tǒng)的考核指標(biāo)審查,分析本企業(yè)管理模式中存在的突出問(wèn)題,并提出積極的建議,以此不斷培育和構(gòu)建具有特色的企業(yè)管理平臺(tái)。
(三)人力資源審計(jì)。
人力資源作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,以人才為核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)核,不僅能使人才發(fā)揮聰明的才智,而且有利于員工的成長(zhǎng),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使人才成為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的源動(dòng)力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球一體化的當(dāng)今時(shí)代,作為高科技公司,就必須把企業(yè)建成高科技人才實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的大舞臺(tái),良好的人力資源開(kāi)發(fā)機(jī)制將無(wú)疑是吸引人、用好人、留住人的最好辦法。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展,都要求高效和強(qiáng)有力的合力,高效要求科學(xué)的機(jī)制、靈活而有效,合力要求整合而有規(guī)則,靈活、協(xié)調(diào)而有序,規(guī)則和控制又不能是制約效率的教條,在科學(xué)有效的規(guī)則下,在強(qiáng)有力的企業(yè)文化凝聚中,充分發(fā)揮人的能動(dòng)性。
人力資源審計(jì)是按照特定的標(biāo)準(zhǔn),采用綜合性的研究分析法對(duì)組織的人力資源進(jìn)行全而檢查、分析和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題以及問(wèn)題產(chǎn)生的機(jī)理,從而為組織構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供科學(xué)的支撐。通過(guò)人力資源審計(jì)有利于確定人力資源的數(shù)量與質(zhì)量是否符合公司發(fā)展的目標(biāo);明確人力資源為公司創(chuàng)造的價(jià)值;發(fā)現(xiàn)存在的人力資源問(wèn)題,最終解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展。
(四)核心技術(shù)創(chuàng)新能力審計(jì)。
企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),表面上是終端產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是該產(chǎn)品和服務(wù)背后隱含的科技的競(jìng)爭(zhēng)。改革開(kāi)放20多年來(lái),我國(guó)通過(guò)引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備、生產(chǎn)線,在電子、信息等產(chǎn)業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。但是,許多產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)和關(guān)鍵部件仍然掌握在西方發(fā)達(dá)國(guó)家手里。一個(gè)企業(yè)短期內(nèi)可以通過(guò)引進(jìn)甚至是購(gòu)并等方式獲得技術(shù),但長(zhǎng)期和過(guò)分地依賴創(chuàng)新成果很可能導(dǎo)致內(nèi)部創(chuàng)新能力的下降,從而影響企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。在國(guó)外,幾乎所有的名牌企業(yè)都很重視不斷開(kāi)發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品。他們認(rèn)為只有搶占新技術(shù)和新產(chǎn)品的制高點(diǎn),才能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些企業(yè)都有自己的研發(fā)機(jī)構(gòu),而且都有自己的領(lǐng)先技術(shù)和拳頭產(chǎn)品。
技術(shù)創(chuàng)新能力是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源之一,這已被人們所廣泛接受。但技術(shù)本身并不等于商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此,如何把企業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更為關(guān)鍵。對(duì)此,內(nèi)部審計(jì)必須掌握技術(shù)研發(fā)方面的重要技能,當(dāng)新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)程序的變革時(shí),企業(yè)內(nèi)部審計(jì)必須對(duì)這種變化的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)與評(píng)估,確保其達(dá)到既定目標(biāo)。此外,針對(duì)將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力削弱的模仿復(fù)制現(xiàn)象,為了防止核心技術(shù)的擴(kuò)散,應(yīng)采取不同的手段來(lái)維護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),保護(hù)這些有價(jià)值的稀缺資源。
到目前為止,國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)方面研究甚少,還遠(yuǎn)未形成理論體系??梢哉f(shuō),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)是一個(gè)新事物,對(duì)于它的研究既有利于豐富審計(jì)理論,又有利于培養(yǎng)和創(chuàng)新企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐活動(dòng)。最初由管理學(xué)界提出的核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究目前往往局限于定性分析企業(yè)內(nèi)部管理及外部的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)的審計(jì)問(wèn)題研究得相對(duì)較少,尤其對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)問(wèn)題的理論研究更少,從cnki的檢索來(lái)看,不過(guò)四、五篇論文。目前對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)問(wèn)題的研究還停留于初級(jí)階段,還需要更多的審計(jì)理論與實(shí)務(wù)人員不斷投入到核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的研究中來(lái),豐富核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)理論,以此來(lái)指導(dǎo)創(chuàng)建與培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐。
(二)樹(shù)立增值型內(nèi)部審計(jì)的新理念。
以“增值和改善”為目標(biāo)的內(nèi)部審計(jì),促使傳統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)向增值型審計(jì)改造;從事后發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向事前的防范;從微觀層次轉(zhuǎn)向宏觀層次,以有限的資源和風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ),尋找高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,制定消除或減少不利因素的控制制度或程序,防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)完善管理,使內(nèi)部審計(jì)更加廣泛地參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,從而發(fā)揮提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。企業(yè)的高層管理者,尤其是董事會(huì)的高層組織人員應(yīng)徹底轉(zhuǎn)變觀念,內(nèi)部審計(jì)不是一個(gè)不得不設(shè)置的“得罪人”的部門(mén),其對(duì)建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重要作用。積極活躍的增值型審計(jì)部門(mén)能夠在提高企業(yè)收益、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)程序、增進(jìn)部門(mén)交流、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理等諸多方面對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生積極影響,為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)。
在審計(jì)實(shí)踐中,要對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力做出客觀公正的審計(jì)評(píng)價(jià)還缺乏一套與之相適應(yīng)的審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。筆者認(rèn)為,要加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的審計(jì),目前亟待解決的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是:建立一套科學(xué)有效的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。通過(guò)這套評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的運(yùn)用,為審計(jì)評(píng)價(jià)提供客觀依據(jù),同時(shí),也為高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)估、診斷、構(gòu)建及培育提供參考。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇十六
核心競(jìng)爭(zhēng)力理論起源于對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的研究,目前最具代表性的理論有兩個(gè):技術(shù)學(xué)派核心競(jìng)爭(zhēng)力理論和資源基礎(chǔ)學(xué)派核心競(jìng)爭(zhēng)力理論。大學(xué)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念是在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上延伸出來(lái)的,它是指大學(xué)在充分識(shí)別自身所擁有資源的基礎(chǔ)上,以科學(xué)前位的哲學(xué)理念和發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以創(chuàng)新的差別化辦學(xué)體制為保障,有效合理地整合各種可用資源,使得在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究以及服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的某一方面可持續(xù)生存和發(fā)展的核心能力。其實(shí)質(zhì)是高校有效使用教育要素的能力。這種能力由硬核心競(jìng)爭(zhēng)力(學(xué)術(shù)和人才)和軟核心競(jìng)爭(zhēng)力(管理和文化)兩部分構(gòu)成。借鑒企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和大學(xué)核心竟?fàn)幜Φ挠嘘P(guān)理論,可以給高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵作如下界定:高職院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是指高職院校在高等職業(yè)技術(shù)教育領(lǐng)域中依靠其獨(dú)特的辦學(xué)理念、管理體制、技能優(yōu)勢(shì)、校園文化以及外部資源等競(jìng)爭(zhēng)力諸要素的組合,具有突出于其他院校的特色和優(yōu)勢(shì)能力體系,并且該能力體系具有難以模仿性、長(zhǎng)久性。
認(rèn)識(shí)自我,明確定位,突出職業(yè)特色,是高職院校實(shí)施戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵。高職院校應(yīng)在全面調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,明確自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),有所為,有所不為;在學(xué)校的定位上要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),集中優(yōu)勢(shì)兵力,以創(chuàng)新求發(fā)展,以特色辦高職,培育和發(fā)展能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中居于有利地位的核心能力。7月在首屆中外大學(xué)校長(zhǎng)論壇上,中國(guó)科大校長(zhǎng)朱清時(shí)院士講:“一流大學(xué)不在于大,也不在于全,關(guān)鍵在于有特色.并把它發(fā)揮到極致?!币虼?,要站在全國(guó)乃至全球教育發(fā)展的高度,在研究教育成長(zhǎng)趨勢(shì)和內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的基礎(chǔ)上,把握自己所處的地位和兄弟高校的發(fā)展動(dòng)向,選擇符合現(xiàn)實(shí)和未來(lái)需求又具有自身特色的學(xué)科為主攻方向,以此來(lái)制定和不斷完善核心能力的發(fā)展戰(zhàn)略。在確定發(fā)展重點(diǎn)時(shí),充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)是首先要考慮的方向,這是建立核心能力的基礎(chǔ)。必須集中人力、物力、財(cái)力,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)新出適合本校的教學(xué)方法和管理手段,要時(shí)刻明確學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)方向,運(yùn)用80/20原則,將80%的精力專注在影響核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵的20%的工作中,實(shí)現(xiàn)高職院校發(fā)展的重大突破。
2.創(chuàng)新管理理念是高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)。
一是組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新。核心能力是在團(tuán)隊(duì)努力下構(gòu)建的,因此要求組織形式與之適應(yīng)。它應(yīng)是自律強(qiáng)、彈性大,有利于創(chuàng)新的組織形式。信息社組織機(jī)構(gòu)呈扁平化(減少管理層次)和柔性化(可隨時(shí)調(diào)整變動(dòng))的發(fā)展趨勢(shì),因此,領(lǐng)導(dǎo)層要適時(shí)改組優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),并把各個(gè)職能部門(mén)組合為協(xié)調(diào)一致的整體,實(shí)現(xiàn)集權(quán)與分權(quán)、激勵(lì)與約束、穩(wěn)定和發(fā)展的統(tǒng)一。組織結(jié)構(gòu)要有足夠的應(yīng)變能力,以促進(jìn)所需資源的有效流動(dòng)和轉(zhuǎn)移,有效調(diào)動(dòng)組織成員的積極性,發(fā)揮其創(chuàng)造力。組織機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是進(jìn)行“要素組合”。實(shí)踐表明,真正體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的就是“要素組合”,也就是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)?!耙亟M合”問(wèn)題不解決,再多的優(yōu)秀人才、重大科研成果、充裕的資金也無(wú)濟(jì)于事,核心能力更無(wú)從談起。要素組合靠有效的組織管理和連結(jié)各要素充分發(fā)揮作用的運(yùn)行機(jī)制。現(xiàn)代高校要求組織機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)高效,在組織結(jié)構(gòu)上減少縱向?qū)哟危瑱M向打破部門(mén)壁壘,將多層次、細(xì)分工的管理模式,轉(zhuǎn)化為平行的網(wǎng)絡(luò)式管理結(jié)構(gòu)。二是完善運(yùn)行機(jī)制。增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力機(jī)制比學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人作用更重要。領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)??傇O(shè)計(jì)者、推動(dòng)者、變革者,不可否認(rèn),在一段時(shí)期內(nèi)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)對(duì)學(xué)校的.生存、發(fā)展和培育核心能力具有決定性的關(guān)鍵作用。但要使學(xué)校經(jīng)久不衰,必須要靠完善的機(jī)制,靠通過(guò)政策引導(dǎo)、組織創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,形成以學(xué)術(shù)帶頭人為核心凝煉學(xué)科方向、匯聚學(xué)科隊(duì)伍和構(gòu)建學(xué)科基地的機(jī)制。在這種機(jī)制下形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力,將穩(wěn)定支撐著學(xué)校的持續(xù)快速發(fā)展。因此,應(yīng)注重做好作制度、決策以及制度執(zhí)行等層面的工作。學(xué)校工作是一項(xiàng)相對(duì)獨(dú)立、復(fù)雜而智力密集型的工作,每一個(gè)參與成員都有可能比學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)更加了解核心競(jìng)爭(zhēng)力的脈絡(luò)與可操作的步驟,故領(lǐng)導(dǎo)與成員之間廣泛、迅速地溝通與交流將會(huì)加快核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)的進(jìn)程。核心競(jìng)爭(zhēng)力的生成畢竟是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,從長(zhǎng)期激勵(lì)的角度出發(fā),學(xué)校應(yīng)當(dāng)賦予其參與成員一個(gè)完成核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)人可以替代的位置,并創(chuàng)造一種環(huán)境,使參與成員樹(shù)立起“學(xué)校與我一起成長(zhǎng)的精神”。
一要加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)。專業(yè)建設(shè)是一項(xiàng)綜合性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的基礎(chǔ)建設(shè),其建設(shè)水平是衡量其整體水平的重要標(biāo)志。如果沒(méi)有一個(gè)合理的專業(yè)體系和一批在國(guó)內(nèi)外有影響的專業(yè),就難以形成有效的核心競(jìng)爭(zhēng)力。專業(yè)建設(shè)首先要抓好重點(diǎn)專業(yè),以點(diǎn)帶面,要找準(zhǔn)重點(diǎn)專業(yè)的生長(zhǎng)點(diǎn),明確專業(yè)定位,確定專業(yè)建設(shè)的目標(biāo),使重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)與學(xué)校的整體建設(shè)和規(guī)劃相一致,從而最佳的整合和運(yùn)用學(xué)校的資源。通過(guò)對(duì)眾多高校核心競(jìng)爭(zhēng)力形成過(guò)程的分析發(fā)現(xiàn),學(xué)校的資源不在于擁有多少,而在于能運(yùn)用多少,在于對(duì)資源的整合能力和水平。在高校國(guó)際化、通信網(wǎng)絡(luò)化、人才高度流動(dòng)化的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,最佳的資源整合和運(yùn)用是高校培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。學(xué)校的資源概括劃分為:市場(chǎng)品牌資源、人力資源、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資源。這些資源表現(xiàn)為社會(huì)對(duì)學(xué)校的認(rèn)知和學(xué)校的社會(huì)影響度,包括學(xué)校的排名、學(xué)生選擇傾向(學(xué)生報(bào)考志愿)、學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)滿意率、社會(huì)聲譽(yù)和學(xué)術(shù)聲譽(yù)。這在很大程度上決定了學(xué)校市場(chǎng)的大小,是競(jìng)爭(zhēng)能力的核心。
二要加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)。技能優(yōu)勢(shì)是高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要特征,包括在人才培養(yǎng)、教學(xué)研究以及服務(wù)社會(huì)的某一方面獲得的差別化的技能優(yōu)勢(shì)。技術(shù)優(yōu)勢(shì)的展現(xiàn)靠的是“雙師型”師資隊(duì)伍,學(xué)校引進(jìn)人才固然重要,但從某種程度上說(shuō),穩(wěn)定現(xiàn)有人才更是做好師資隊(duì)伍建設(shè)的根本。因此,在下力氣做好高層次人才和特殊人才引進(jìn)的同時(shí),應(yīng)投入更大的精力做好現(xiàn)有教師的“雙師型”人才的培育和穩(wěn)定工作。通過(guò)激勵(lì)與保障機(jī)制的進(jìn)一步強(qiáng)化,使“事業(yè)留人、制度留人、感情留人”由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和高等教育事業(yè)的發(fā)展,人才的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。加快建立和完善有利于各類優(yōu)秀人才的脫穎而出、人盡其才的機(jī)制,固然涉及到多方面的因素,但主要因素還是學(xué)校內(nèi)部的自我完善。保障機(jī)制是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,必須放在一個(gè)重要的位置。競(jìng)爭(zhēng)是人類相互交流的一種方式,也是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的基本方式,是顯示強(qiáng)者之所以成為強(qiáng)者、弱者之所以成為弱者的互動(dòng)平臺(tái)。學(xué)校只有把核心競(jìng)爭(zhēng)力作為一項(xiàng)龐大、復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)工程不斷提升和培育,才能在持續(xù)發(fā)展中立于不敗之地。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇十七
企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù),開(kāi)發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強(qiáng)調(diào)電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
如何運(yùn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)、增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是我國(guó)企業(yè)在入世后更直接地面臨國(guó)際與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng),迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)中一個(gè)不容回避的問(wèn)題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過(guò)程,同時(shí)還是開(kāi)發(fā)利用信息資源的過(guò)程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù),開(kāi)發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。
我國(guó)電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代,盡管管理體制進(jìn)行過(guò)多次調(diào)整,但計(jì)算機(jī)裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計(jì),到20xx年底,各類規(guī)模局域網(wǎng)超過(guò)2500個(gè),各電力公司本部主要崗位工作人員使用計(jì)算機(jī)的比率接近100%,各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時(shí)期不同部門(mén)為滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè),幾乎每個(gè)大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個(gè)信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的,各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系,信息不能共享,業(yè)務(wù)不能協(xié)同開(kāi),對(duì)企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外,由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合,存在或多或少的“信息孤島”,部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個(gè)管理信息平臺(tái)上。特別是電廠的生產(chǎn)實(shí)時(shí)信息,如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息,不能充分地為mis所用,不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。
隨著時(shí)代的變遷,信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化歷來(lái)是電力信息化的重點(diǎn),大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng);相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后還實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化水平。目前電力調(diào)度自動(dòng)化的各種系統(tǒng),如scada、agc以及ems等已建成,省電力調(diào)度機(jī)構(gòu)全部建立了scada系統(tǒng),電網(wǎng)的三級(jí)調(diào)度100%實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。相比之下,電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國(guó)家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位,管理信息系統(tǒng)(mis)的建設(shè)也處在初級(jí)階段.
隨著電力體制改革的深入,電力企業(yè)對(duì)管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來(lái)越強(qiáng)烈,主要表現(xiàn)在發(fā)電集團(tuán)需要加強(qiáng)對(duì)下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團(tuán)迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運(yùn)行情況,但又監(jiān)測(cè)不到每臺(tái)機(jī)組的運(yùn)行情況,依靠人為上報(bào)數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠,比如停機(jī)是計(jì)劃停機(jī)還是非計(jì)劃停機(jī),這都會(huì)迫使發(fā)電集團(tuán)加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前,有表無(wú)卡、有卡無(wú)表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重,有的用戶用了電電力公司卻從未收過(guò)電費(fèi),因?yàn)殡娏靖静恢滥菈K電表的存在;迫切需要實(shí)施電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來(lái)越細(xì)致和專業(yè),生產(chǎn)、調(diào)度、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的完善,信息化建設(shè)的必要性和目的也越來(lái)越明確,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計(jì)、收費(fèi)和監(jiān)控的軟件越來(lái)越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化合并在一起,不僅可以共享技術(shù)資源,而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起,實(shí)現(xiàn)管控一體化。
1把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個(gè)不斷完善的系統(tǒng)工程,在信息化的發(fā)展過(guò)程中,信息設(shè)備更新?lián)Q代,信息產(chǎn)業(yè)日新月異,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來(lái)越重要,這就要求我們務(wù)必努力充實(shí)技術(shù)力量,不斷開(kāi)辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間,加強(qiáng)交流,不斷充電,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此,才能確保信息化建設(shè)的科技含量,才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng),才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
2增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感。增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè),推動(dòng)電力事業(yè)發(fā)展。這是一個(gè)整體概念,不是買幾臺(tái)電腦,組建局域網(wǎng),建幾個(gè)網(wǎng)站而已,而是以“好用、實(shí)用、用好”為原則,不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實(shí)承受能力,考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實(shí)施信息化工程的要求,尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過(guò)程,應(yīng)充分估計(jì)到它的難度,規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、維護(hù)的全面系統(tǒng)如何建設(shè),建設(shè)適時(shí)、適度。
3創(chuàng)建和健全信息化的組織機(jī)構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù),又懂管理,知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過(guò)硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊(duì)伍,就要求企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)人才培訓(xùn),技術(shù)交流與合作等方式來(lái)造就一大批精通專業(yè)知識(shí),具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層專門(mén)人才,來(lái)推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊(duì)伍的同時(shí)落實(shí)機(jī)構(gòu)的建制,以技術(shù)帶動(dòng)管理,以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。
4在信息化的組織機(jī)構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實(shí)踐作有機(jī)結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響,不能簡(jiǎn)單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)作簡(jiǎn)單的分離,如果長(zhǎng)期不直接參與信息技術(shù)的實(shí)踐而從事技術(shù)管理工作,就無(wú)法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展,更多的時(shí)候會(huì)被外界的it公司或?qū)<宜笥?,不能為我們企業(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。開(kāi)通呼叫熱線服務(wù),老百姓可以通過(guò)熱線服務(wù),得到用電信息、電路報(bào)修、資費(fèi)查詢等服務(wù),極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動(dòng)及時(shí)為用戶提供服務(wù),電業(yè)局單位還可在謀劃通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù),改變過(guò)去“被動(dòng)”服務(wù)的狀況,直接告知被停電的企業(yè)或者單位,在網(wǎng)上接受用戶的意見(jiàn)和建議,并做好整個(gè)互動(dòng)過(guò)程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好crm體系,而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制及erp管理,把信息化建設(shè)貫穿到整個(gè)用電過(guò)程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部,行業(yè)主管部門(mén),還是廣大的`老百姓,都將依靠信息化這個(gè)新的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。
電力信息化可對(duì)電力系統(tǒng)運(yùn)行信息進(jìn)行實(shí)時(shí)收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等,可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運(yùn)行狀態(tài),同時(shí),確定各項(xiàng)預(yù)防性控制措施,以便對(duì)可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障,進(jìn)入緊急狀態(tài)后,則依靠緊急控制來(lái)迅速處理.這時(shí)的安全運(yùn)行控制措施包括:繼電保護(hù)裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動(dòng)作;通過(guò)緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時(shí),可反饋信息,通過(guò)控制手段,使其重新恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)調(diào)兩個(gè)字:整合。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是技術(shù)、不是人才、不是市場(chǎng)、不是企業(yè)家,而是被整合的東西。它不是知識(shí)與技能,而是能夠整合及時(shí)與技能的知識(shí)與技能??梢哉f(shuō),技術(shù)不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是被整合的技術(shù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是體現(xiàn)在一個(gè)人或幾個(gè)人身上,是被整合的核心技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價(jià)值的能力,同時(shí)它提供了進(jìn)入多樣化市場(chǎng)的可能性。所以核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開(kāi)了核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)就難以生存。
擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地?cái)U(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。信息技術(shù)(尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù))的“時(shí)空壓縮”效應(yīng),使企業(yè)信息交流變得直接和簡(jiǎn)單,網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。電子商務(wù)正在推動(dòng)著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由有形向無(wú)形轉(zhuǎn)化,競(jìng)爭(zhēng)模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個(gè)相反的方向都具有提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的效果。一方面,減少企業(yè)與消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié),縮短路徑距離,降低企業(yè)交易成本,提高成本優(yōu)勢(shì)。另一方面,增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本,分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘,構(gòu)成對(duì)新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的壁壘??傊?電力企業(yè)改制以后,電力這一能源大戶的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)電力信息化,是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇十八
內(nèi)容摘要:商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是隱含在商業(yè)服務(wù)活動(dòng)體系中的知識(shí)和技能。決定商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的主要因素有企業(yè)戰(zhàn)略定位,各項(xiàng)商業(yè)服務(wù)活動(dòng)之間的配合,先進(jìn)的企業(yè)組織、制度、文化以及良好的硬件條件。構(gòu)建商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)恰當(dāng)采取組建戰(zhàn)略聯(lián)盟、加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念最初由美國(guó)學(xué)者c·r·prahalad和garyhamel提出,目前已被廣泛運(yùn)用于制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)的企業(yè)乃至區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析中,但在商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的應(yīng)用尚不多見(jiàn)。本文擬對(duì)商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及其構(gòu)建作一初步探討。
prahalad和hamel認(rèn)為:核心競(jìng)爭(zhēng)力是隱含在企業(yè)核心產(chǎn)品中的積累性學(xué)識(shí)和能力,特別是關(guān)于整合不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合某種技術(shù)的學(xué)識(shí)和能力。它來(lái)自企業(yè)所擁有的獨(dú)特資源,是企業(yè)獲取持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。他們還對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力給出了一個(gè)形象化的說(shuō)明:如果說(shuō)企業(yè)是一棵大樹(shù),那么,樹(shù)干和主要支干是它的“核心產(chǎn)品”;較小的支干是組成它的不同的業(yè)務(wù)單位;樹(shù)葉和果實(shí)是它的“最終產(chǎn)品”,而為這棵大樹(shù)提供源源不斷的營(yíng)養(yǎng)成分并保證其穩(wěn)固性的根系就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?;谝陨险J(rèn)識(shí),prahalad和hamel進(jìn)一步提出:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的集體知識(shí),尤其是指開(kāi)發(fā)、整合與核心產(chǎn)品有關(guān)的各種生產(chǎn)技能的知識(shí)。以日本索尼公司為例,該公司生產(chǎn)的不同型號(hào)的小型攝像機(jī)、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)等是其最終產(chǎn)品,生產(chǎn)小型攝像機(jī)、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)的部門(mén)構(gòu)成其業(yè)務(wù)單位,微處理器是其核心產(chǎn)品,而全球聞名的微型化技術(shù)是該公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
把上述關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)典定義運(yùn)用于商業(yè)企業(yè),可以看出,與工業(yè)企業(yè)一樣,商業(yè)企業(yè)也有其最終產(chǎn)品——經(jīng)過(guò)商業(yè)性服務(wù)轉(zhuǎn)入消費(fèi)者手中的各種類型和規(guī)格的商品。而其各種商業(yè)性的服務(wù)活動(dòng),包括生產(chǎn)性服務(wù)活動(dòng)如包裝、保管、運(yùn)輸?shù)群头巧a(chǎn)性服務(wù)活動(dòng),如商品的銷售,構(gòu)成商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品,為商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品提供營(yíng)養(yǎng)和支撐作用的是企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動(dòng)方面積累的知識(shí)和技能。對(duì)同一行業(yè)中的不同商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),如果哪個(gè)企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動(dòng)方面掌握了先進(jìn)的且別的企業(yè)難以模仿的知識(shí)和技能,從而其所從事的各種商業(yè)服務(wù)較之其他同類企業(yè)的服務(wù)表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢(shì)和特色,那么,上述知識(shí)便構(gòu)成該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特指出:企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一個(gè)價(jià)值鏈或價(jià)值活動(dòng)體系,其中包括基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)。一個(gè)商業(yè)企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)即商業(yè)服務(wù)活動(dòng)也是一個(gè)包括眾多環(huán)節(jié)的價(jià)值鏈或價(jià)值活動(dòng)體系。作為核心產(chǎn)品,一個(gè)商業(yè)企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)體系較之其他同類商業(yè)企業(yè)能否表現(xiàn)出高人一等的優(yōu)勢(shì)或與眾不同的特色,該企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,主要取決于以下幾個(gè)因素:
(一)企業(yè)的戰(zhàn)略定位。
邁克爾·波特認(rèn)為,企業(yè)的戰(zhàn)略定位決定了企業(yè)價(jià)值活動(dòng)體系的內(nèi)容,即決定了企業(yè)對(duì)該體系內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的取舍和安排。戰(zhàn)略定位可概括為三種類型:基于產(chǎn)品或服務(wù)的.定位;基于需求即客戶的定位;基于對(duì)客戶接觸途徑的定位。無(wú)論哪一種戰(zhàn)略定位,都必須建立在對(duì)市場(chǎng)即客戶的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求、已有需求和待開(kāi)發(fā)需求的深刻認(rèn)識(shí)、洞察和準(zhǔn)確把握的基礎(chǔ)之上,都應(yīng)具有獨(dú)特性和合理性。戰(zhàn)略定位既受制于企業(yè)的資源和能力狀況,又對(duì)企業(yè)資源配置的效率和能力的構(gòu)建尤其是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著主導(dǎo)和關(guān)鍵性作用。
(二)價(jià)值活動(dòng)的配合。
即商業(yè)企業(yè)的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的高度匹配性。這種匹配性表現(xiàn)在三個(gè)方面:每項(xiàng)活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略定位的一致性;各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互配合和加強(qiáng);超越了各項(xiàng)活動(dòng)之間的總體優(yōu)化,如活動(dòng)間的協(xié)調(diào)和信息交流、價(jià)值活動(dòng)環(huán)節(jié)的事先最優(yōu)設(shè)計(jì)等等。舉例來(lái)說(shuō),沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略定位是向普通百姓提供價(jià)格低廉的各類消費(fèi)品和快捷、便利的服務(wù)。這一戰(zhàn)略定位是通過(guò)沃爾瑪?shù)暮诵漠a(chǎn)品即一整套商業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)或價(jià)值活動(dòng)體系實(shí)現(xiàn)的。在這個(gè)復(fù)雜體系中,先進(jìn)的衛(wèi)星通訊、信息傳輸技術(shù)與現(xiàn)代物流技術(shù)的結(jié)合是其關(guān)鍵環(huán)節(jié),其他環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和取舍都與這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)緊密適應(yīng)和相互依存;此外,沃爾瑪通過(guò)對(duì)其活動(dòng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)空間的優(yōu)化設(shè)計(jì),以及對(duì)其供應(yīng)鏈的高效管理,最大限度地節(jié)省了商業(yè)費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)了“天天低價(jià)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以模仿沃爾瑪商業(yè)運(yùn)營(yíng)中的某一項(xiàng)活動(dòng)或做法,但要模仿沃爾瑪?shù)恼麄€(gè)運(yùn)營(yíng)體系幾乎是不可能的,因而很難達(dá)到沃爾瑪那樣的經(jīng)營(yíng)水平和績(jī)效。
(三)先進(jìn)的企業(yè)組織、制度和文化。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是如何形成的?為什么某些企業(yè)能夠孕育、生成某種核心競(jìng)爭(zhēng)力而另一些企業(yè)卻不能?理論研究及大量企業(yè)案例都證明:企業(yè)通過(guò)不斷建設(shè)、積累和變革、創(chuàng)新而形成的符合自身特點(diǎn)和外部環(huán)境要求的富有效率和活力的組織、制度和文化,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力萌發(fā)和生長(zhǎng)的沃土。對(duì)商業(yè)企業(yè)而言,清晰的企業(yè)愿景和有號(hào)召力、凝聚力的使命、先進(jìn)的商業(yè)理念和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、具有高度內(nèi)部協(xié)調(diào)性和良好外部適應(yīng)性的組織結(jié)構(gòu)、能夠吸引和容納優(yōu)秀人才并激發(fā)全體員工積極性和創(chuàng)造力的企業(yè)制度和文化,都是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的基礎(chǔ)性條件。
(四)良好的硬件條件。
即借助其完成企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備與工具。試想如果不使用gps,沃爾瑪能夠建立起強(qiáng)大、高效的全球配送系統(tǒng)嗎?答案顯然是否定的。
商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的上述4個(gè)條件是互相依存、互相貫通的整體,其中,正確的戰(zhàn)略定位需要通過(guò)一系列獨(dú)特而有效的價(jià)值活動(dòng)來(lái)貫徹和實(shí)現(xiàn),而所有的價(jià)值活動(dòng)都必須在一定的組織、制度框架和文化系統(tǒng)內(nèi)并借助于一定的物質(zhì)技術(shù)手段進(jìn)行。由此可見(jiàn),商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜和艱巨的系統(tǒng)工程,追求卓越表現(xiàn)和出色業(yè)績(jī)的商業(yè)企業(yè),對(duì)于這項(xiàng)工程既不可棄之不顧,也不能一蹴而就。
商業(yè)企業(yè)構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,除了應(yīng)始終緊密圍繞以上4個(gè)主要因素進(jìn)行外,還應(yīng)注意恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用以下方法:
組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。對(duì)于執(zhí)行相同或相近戰(zhàn)略、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟或?qū)嵭心撤N形式的合作,有利于核心競(jìng)爭(zhēng)力的“引進(jìn)”和形成。
進(jìn)行品牌建設(shè)。企業(yè)品牌是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力起作用的結(jié)果和表現(xiàn),因此,離開(kāi)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育去搞品牌建設(shè)實(shí)際是舍本求末。但是,不可否認(rèn),品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育也具有積極的促進(jìn)作用,企業(yè)應(yīng)以核心競(jìng)爭(zhēng)力為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)并以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)大力開(kāi)展品牌建設(shè)。
加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈和營(yíng)銷渠道的整合和管理。一般來(lái)說(shuō),工業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力往往與企業(yè)核心產(chǎn)品中的技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利發(fā)明等相聯(lián)系;而商業(yè)企業(yè)由于只是銷售產(chǎn)品,其核心競(jìng)爭(zhēng)力往往與隱含在商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品即商業(yè)服務(wù)活動(dòng)中的知識(shí)和技能相聯(lián)系。在商業(yè)服務(wù)的所有活動(dòng)中,購(gòu)進(jìn)和銷售是兩個(gè)最重要的環(huán)節(jié),因而對(duì)上游供應(yīng)商和對(duì)下游渠道及客戶的管理,應(yīng)成為商業(yè)企業(yè)優(yōu)化其商業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的重點(diǎn)。在這方面,除了應(yīng)正確處理與供應(yīng)商和客戶的關(guān)系之外,更重要是整合社會(huì)資源,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段和營(yíng)銷方式,并以此帶動(dòng)整個(gè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系即商業(yè)模式的創(chuàng)新。
實(shí)行人才戰(zhàn)略。任何企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建都必須以人才為本。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為某些知識(shí)和能力的集合,歸根到底存在于各類人才手中,通過(guò)“外引內(nèi)培”等多種方式,建設(shè)企業(yè)業(yè)務(wù)所需的人才隊(duì)伍,形成以杰出人才為核心的合理的人才結(jié)構(gòu),是商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇十九
2.1企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的管理,很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象,基礎(chǔ)管理差,管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。
2.2資源競(jìng)爭(zhēng)分析。通過(guò)資源競(jìng)爭(zhēng)分析,明確企業(yè)有哪些有價(jià)值的資源可以用于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果有,具體應(yīng)該怎樣應(yīng)用。
2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。企業(yè)平時(shí)要留意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和市場(chǎng)信息,及時(shí)掌握對(duì)手的動(dòng)態(tài)。
2.4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。對(duì)市場(chǎng)的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策,如果對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn),就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的危機(jī)。
2.5無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)。所謂無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)在其他方面都不重視,只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng),那就是價(jià)格,也就是打價(jià)格戰(zhàn)。
2.6差異化競(jìng)爭(zhēng)。差異化競(jìng)爭(zhēng)與無(wú)差異競(jìng)爭(zhēng)相反,是指企業(yè)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),而是另辟途徑,出奇招取勝。
2.7標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)。所謂標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)是找到自己有哪些地方不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候設(shè)立標(biāo)桿,每次跳過(guò)一個(gè)標(biāo)桿,再設(shè)新的標(biāo)桿,這樣督促自己不斷進(jìn)步。
2.8人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是在21世紀(jì),人才是最重要的,企業(yè)必須重視人才,培養(yǎng)人才,留住人才。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇二十
[摘要]企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力結(jié)合體,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從表面上看是產(chǎn)品價(jià)格與性能的競(jìng)爭(zhēng),但從本質(zhì)上看則是造就這種獨(dú)特的產(chǎn)品價(jià)格與性能的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力一般分為兩類:一類是運(yùn)行能力;再一類是制度能力?,F(xiàn)代企業(yè)要積極構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架。通常企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是通過(guò)企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的,培植比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存之本、興盛之道。
所謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合,它能使企業(yè)的一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的水平。這種競(jìng)爭(zhēng)力不同于企業(yè)的一般能力,一般能力是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的基礎(chǔ)條件,而要想在市場(chǎng)上獲得突出的業(yè)績(jī)則應(yīng)具備“過(guò)人之處”,即核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是單個(gè)分散的技術(shù)能力或技術(shù),而是一組技能或技術(shù)的結(jié)合體,它是對(duì)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)心得及各個(gè)組織知識(shí)的總和。核心競(jìng)爭(zhēng)力并非固定于企業(yè)的某一個(gè)方面,而是充斥于企業(yè)不同的研究、工程、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及營(yíng)銷等部門(mén)。然而,就每一具體企業(yè)而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力并非包括所有方面,一個(gè)企業(yè)即使缺乏整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也可以通過(guò)少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)或知識(shí)領(lǐng)域而獲得成功。亦即企業(yè)各式各樣的能力具體到每一個(gè)企業(yè)并非都同樣重要。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是一相對(duì)概念??匆粋€(gè)企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,僅僅看其內(nèi)部效率及管理體制是難以得出準(zhǔn)確結(jié)論的,它只有通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較才能看出。
通常核心競(jìng)爭(zhēng)力具有如下特性:1.明顯的用戶價(jià)值。即能使顧客感受到末端產(chǎn)品對(duì)其有益的買點(diǎn)和賣點(diǎn)。只有那些確實(shí)能為用戶提供根本性效用的技能才能表明企業(yè)在此方面具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.具有延展現(xiàn)象。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是局限于某一業(yè)務(wù)部門(mén)或領(lǐng)域,而是能為企業(yè)找出多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支撐,可以降低多個(gè)產(chǎn)品的成本。它具有發(fā)散作用,從而能夠?qū)⒛芰砍掷m(xù)擴(kuò)展到最終產(chǎn)品上,為消費(fèi)者不斷提供新的產(chǎn)品。核心競(jìng)爭(zhēng)力的這種特性可使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的演變進(jìn)程中生長(zhǎng)出許多受人推崇的最終產(chǎn)品,使企業(yè)出現(xiàn)許多商機(jī),從而使企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.具有獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐中以特有方式、沿著特定的技術(shù)軌道逐步累積而成,是特定企業(yè)個(gè)性化發(fā)展過(guò)程的產(chǎn)物,具有突出的路徑依賴性,不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全模仿或通過(guò)努力很快能建立。4.不可交易性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)相伴而生,是體現(xiàn)于企業(yè)中的無(wú)形資產(chǎn)。它雖可被人們感知,但卻無(wú)法像其他生產(chǎn)要素那樣可以通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行交易買賣,它一旦在企業(yè)內(nèi)部形成,即與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生質(zhì)的差別,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)差異化的有效來(lái)源。5.價(jià)值可變性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可能一成不變,由于競(jìng)爭(zhēng)的存在,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)竭力彌補(bǔ)自身的不足,趕超對(duì)方,從而消除擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的超額利潤(rùn),最終使個(gè)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力變?yōu)樗衅髽I(yè)的一般能力。
企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力結(jié)合體,由各種各樣的能力組成,包括一般能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力并非包容一切和涵蓋各種類型的技術(shù)與技能,它通常分為兩類:一類是運(yùn)行能力;再一類是制度能力。前者指各種各樣可能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)能力,后者則主要是確定企業(yè)從事核心活動(dòng)的范圍,它通常涉及企業(yè)的有效性及成本效率等方面。由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在市場(chǎng)上,產(chǎn)品又是技術(shù)能力的競(jìng)爭(zhēng),因此,企業(yè)核心技術(shù)能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力之核心。就企業(yè)核心技術(shù)能力而言,它又包括產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)能力及產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新能力等。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與作用的發(fā)揮離不開(kāi)一系列與其相關(guān)的能力的支撐。就核心技術(shù)能力而言,與其相關(guān)的能力主要有:1.企業(yè)戰(zhàn)略決策力。它預(yù)示企業(yè)能夠超前預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)及技術(shù)等變化情況,超前決策,以提前做好核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與保護(hù)工作。2.快速反應(yīng)力。它是企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的捕捉能力。3.生產(chǎn)制造力。這是企業(yè)為市場(chǎng)提供有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的基本工作能力。4.市場(chǎng)界面力,如銷售、廣告、售后服務(wù)等,這是使企業(yè)核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要能力。5.組織協(xié)調(diào)力。它通過(guò)管理過(guò)程的制度化、程式化而將企業(yè)技術(shù)知識(shí)與生產(chǎn)技能融入核心競(jìng)爭(zhēng)力等。
中國(guó)加入wto,國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。根據(jù)當(dāng)今國(guó)際上企業(yè)外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身運(yùn)作的發(fā)展,構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架,使每一層次的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力都圍繞其運(yùn)行的企業(yè)管理創(chuàng)新,將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)管理創(chuàng)新融為一體,協(xié)調(diào)運(yùn)作。
當(dāng)今建立在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)之上、以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及信息產(chǎn)業(yè)的迅速崛起與壯大,正以其強(qiáng)大的滲透力和支撐力推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一場(chǎng)革命,使得世紀(jì)之交的全球經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生著巨大變化。這些變化突出表現(xiàn)在,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)的顧客或消費(fèi)者由于知識(shí)素質(zhì)的提高、收入水平的增加以及選擇范圍的擴(kuò)大,其主要消費(fèi)將越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向知識(shí)密度較高的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)然顧客所購(gòu)買的并不是產(chǎn)品中包含的知識(shí)本身,而是產(chǎn)品中凝結(jié)的知識(shí)的成果,這就需要企業(yè)由過(guò)去的機(jī)器化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)向知識(shí)化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式。從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的變化來(lái)看,企業(yè)中技術(shù)等知識(shí)因素與其他要素相比,將在企業(yè)今后發(fā)展中起到越來(lái)越大的作用。盡管每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況和特性各不相同,企業(yè)若都集中在某些技術(shù)等知識(shí)因素上,有可能造成過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。但問(wèn)題是技術(shù)等知識(shí)因素在其種類、運(yùn)用角度方面的選擇范圍很大,且它極易改變并處于不斷的擴(kuò)張之中,根本不會(huì)短缺,更重要的在于企業(yè)并不是僅僅擁有技術(shù)等知識(shí)因素就可以將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,對(duì)企業(yè)而言是各種地位不同的要素和各種機(jī)制綜合作用的結(jié)果,由此企業(yè)應(yīng)適應(yīng)當(dāng)今知識(shí)化運(yùn)作發(fā)展趨勢(shì),選擇技術(shù)等知識(shí)因素為企業(yè)核心要素,并結(jié)合自身實(shí)際和特性進(jìn)行綜合運(yùn)作,以建立企業(yè)特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
為促進(jìn)企業(yè)中的技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素高效運(yùn)作,企業(yè)需以技術(shù)等知識(shí)因素為中心,進(jìn)行相應(yīng)的要素管理創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在人本管理的知識(shí)化、管理信息化。人是企業(yè)高效運(yùn)作的決定因素,一個(gè)企業(yè)即便有先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備,而人的作用如得不到發(fā)揮,其有效運(yùn)作也等于空談。人本管理知識(shí)化與社會(huì)化,它強(qiáng)調(diào)人員管理中的知識(shí)因素,并通過(guò)知識(shí)因素將企業(yè)中的人員行為與更高層次的需求聯(lián)系在一起,使人員在掌握和運(yùn)用知識(shí)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我,是一種從根本上激勵(lì)企業(yè)人員行為的方式。管理信息化則使企業(yè)新的生產(chǎn)管理技術(shù)如準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)等得以運(yùn)行,同時(shí)可以創(chuàng)造出各種企業(yè)信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)直接參與企業(yè)運(yùn)作,極大地提高企業(yè)在時(shí)間、空間方面運(yùn)行的效率。
可見(jiàn),企業(yè)通過(guò)人本管理知識(shí)化和管理信息化的創(chuàng)新,使技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素得到強(qiáng)有力的人員和運(yùn)作效率的支持。企業(yè)應(yīng)圍繞企業(yè)核心流程的運(yùn)作進(jìn)行企業(yè)管理過(guò)程創(chuàng)新。核心流程是企業(yè)核心要素綜合運(yùn)作的集中體現(xiàn),是指以企業(yè)中的某個(gè)或某些過(guò)程為核心的過(guò)程間有機(jī)聯(lián)系的運(yùn)作體系,在這一運(yùn)作體系中有處于核心地位的核心過(guò)程,也有處于非核心地位的基礎(chǔ)過(guò)程,二者的相互配合,使核心流程得以順利運(yùn)作。企業(yè)運(yùn)作雖然是基礎(chǔ)過(guò)程與核心過(guò)程相互配合的結(jié)果,但基礎(chǔ)過(guò)程卻為核心流程的運(yùn)作指明了方向,是企業(yè)主體動(dòng)力的集中反映。每一個(gè)企業(yè)核心流程的確立實(shí)際上就是在企業(yè)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運(yùn)用等諸多過(guò)程中,選擇既能體現(xiàn)企業(yè)核心要素的地位,同時(shí)又能充分反映企業(yè)核心運(yùn)作的主要過(guò)程,并由此形成以主要過(guò)程為主的具有輻射結(jié)構(gòu)的運(yùn)作體系。當(dāng)隨著企業(yè)技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素的確定,不同企業(yè)的運(yùn)作則將著重突出設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運(yùn)用等過(guò)程,確立能符合企業(yè)自身實(shí)際的特有的企業(yè)知識(shí)化核心流程。
企業(yè)過(guò)程再造是當(dāng)今企業(yè)管理過(guò)程創(chuàng)新的典范,以特有的企業(yè)知識(shí)化核心流程為中心進(jìn)行企業(yè)過(guò)程再造,將使企業(yè)核心流程適應(yīng)性更強(qiáng)。企業(yè)過(guò)程再造是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的否定,給企業(yè)帶來(lái)的變化是劇烈的、跳躍式的,是一種突變。在當(dāng)今企業(yè)運(yùn)作方式發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的時(shí)期確立企業(yè)核心流程時(shí),若通過(guò)企業(yè)過(guò)程再造對(duì)長(zhǎng)期以積累、演變而來(lái)的在人們心中已經(jīng)習(xí)以為常的流程和工作體系進(jìn)行根本變革,將使企業(yè)核心流程的運(yùn)作能不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化。以企業(yè)特有的知識(shí)化核心流程為中心的企業(yè)過(guò)程再造重點(diǎn)須掌握4個(gè)方面,即面向過(guò)程、根本性反思、徹底性再設(shè)計(jì)和驚人的飛躍;二要將主要過(guò)程與企業(yè)其他過(guò)程融為一體,以形成知識(shí)化的企業(yè)整體運(yùn)作體系。根本性反思就是企業(yè)對(duì)過(guò)去的運(yùn)作過(guò)程進(jìn)行根本性思考,找出運(yùn)作中產(chǎn)生矛盾的根本原因,為今后的流程設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。徹底性再設(shè)計(jì)就是根據(jù)企業(yè)運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變,重新設(shè)計(jì)知識(shí)化的企業(yè)核心流程,增強(qiáng)其適應(yīng)性和運(yùn)作中的可行性。驚人飛躍即促使知識(shí)化企業(yè)核心流程盡快地融入企業(yè)進(jìn)行運(yùn)作,使企業(yè)能夠在知識(shí)化運(yùn)作方面迅速發(fā)展起來(lái),并取得相應(yīng)的收益。企業(yè)通過(guò)以企業(yè)特有的知識(shí)化核心流程為中心的企業(yè)過(guò)程再造,將使企業(yè)核心流程運(yùn)作更具生命力。
企業(yè)還應(yīng)以企業(yè)核心產(chǎn)品、核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心,進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。與最終產(chǎn)品相比,企業(yè)核心產(chǎn)品可回避最終產(chǎn)品市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),并且受到限制少,對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。為促進(jìn)核心產(chǎn)品的選擇與運(yùn)作,企業(yè)需以核心產(chǎn)品為中心進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新,即企業(yè)應(yīng)由過(guò)去注重實(shí)物資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)化到更注重?zé)o形資產(chǎn)的管理上來(lái),使企業(yè)能更好地進(jìn)行專利技術(shù)、非專利技術(shù)、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用,與其他企業(yè)、客戶、政府機(jī)構(gòu)的協(xié)作關(guān)系更加協(xié)調(diào),讓企業(yè)商譽(yù)、企業(yè)形象更加深入人心,從而為核心產(chǎn)品的構(gòu)建打下深厚的基礎(chǔ)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品三者的集合,是三者相互作用的結(jié)果。隨著企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品的知識(shí)化,作為三者集合的核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)為中心,企業(yè)應(yīng)從整體上進(jìn)行管理創(chuàng)新:一是管理意識(shí)創(chuàng)新。企業(yè)需建立以知識(shí)為軸心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀,應(yīng)改變過(guò)去對(duì)知識(shí)有限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力狀況,使企業(yè)擁有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。二是進(jìn)行企業(yè)管理制度創(chuàng)新。它在整個(gè)企業(yè)管理創(chuàng)新體系中居于基礎(chǔ)和保證地位,它使企業(yè)運(yùn)行更加合理,以促進(jìn)企業(yè)知識(shí)化運(yùn)作能力的提高。
(1)要使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。因?yàn)橹挥袚碛懈呒寄艿娜瞬拍芡苿?dòng)企業(yè)的重要決策。如一些跨國(guó)公司,其商標(biāo)管理部門(mén)對(duì)該公司的所有重大決策起著決定性的作用,而其核心的市場(chǎng)界面能力即隸屬于商標(biāo)管理部門(mén)。
(2)應(yīng)由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人親自選擇核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有經(jīng)理的一致認(rèn)可是不可能形成的。
(3)緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況。企業(yè)應(yīng)從自身及環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),專門(mén)進(jìn)行某一方面專門(mén)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),最終成為該領(lǐng)域的最強(qiáng)者,企業(yè)只要在某一點(diǎn)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力就能夠獲得超額利潤(rùn)。
通常企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是通過(guò)企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的,一般分為三個(gè)階段:
(1)開(kāi)發(fā)與獲取階段。這是企業(yè)通過(guò)各種方式取得建立核心競(jìng)爭(zhēng)力所必須的專長(zhǎng)與技能以組成特定競(jìng)爭(zhēng)能力的階段。該階段主要針對(duì)技術(shù)、人才、結(jié)盟伙伴及知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)而言。如設(shè)法獲取那些可以形成整體核心競(jìng)爭(zhēng)力的單項(xiàng)技術(shù)、率先注冊(cè)專利,率先形成核心競(jìng)爭(zhēng)力以取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)等。由于企業(yè)內(nèi)部資源的局限性,該階段通常是通過(guò)外部資源的重組來(lái)完成。美、日企業(yè)在這方面的做法較為典型,他們通過(guò)外部引進(jìn)再經(jīng)自身組合,結(jié)果形成了在世界范圍有一定影響的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
獲得外部資源的途徑,主要有關(guān)鍵技術(shù)人才的引進(jìn)、與擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)結(jié)盟、簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、招聘留學(xué)人員及向新興企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)投資等。
(2)整合階段。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)一系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合,要達(dá)到這種結(jié)合就需要對(duì)開(kāi)發(fā)與獲取得到的建立核心競(jìng)爭(zhēng)力所需要的要素進(jìn)行整合。如就組織中的個(gè)人而言,其個(gè)人所擁有的能力不等于組織的核心技巧,只有經(jīng)過(guò)整合才能形成組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵在于如何協(xié)調(diào)整合獲取的多種多樣的技術(shù)與技巧,這是一條漫長(zhǎng)的需要持久加以努力的過(guò)程。整合核心競(jìng)爭(zhēng)力要素,涉及企業(yè)各方面具體問(wèn)題,實(shí)際上是對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置,這是一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性的工作,是第一階段工作的必然結(jié)果。然而,就我國(guó)這幾年的實(shí)踐看,一些企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部成員之間缺乏有效的協(xié)作,缺乏在技術(shù)、市場(chǎng)及管理方面的整合,這種狀況亟待改變。
(3)開(kāi)發(fā)核心產(chǎn)品市場(chǎng)。核心產(chǎn)品是介于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與最終產(chǎn)品之間的中間產(chǎn)品。核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠覆蓋多個(gè)部門(mén)或產(chǎn)品,能夠提供潛在的進(jìn)入市場(chǎng)的多種方法,顯然核心產(chǎn)品市場(chǎng)的進(jìn)入有多種方法,開(kāi)發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心產(chǎn)品市場(chǎng),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要方面。
論文提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施篇二十一
摘要:本文從企業(yè)文化建設(shè)出發(fā),提出關(guān)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一些建議和方法。
(一)企業(yè)文化的概念。美國(guó)學(xué)者特雷斯.e.迪爾和阿倫.a.肯尼迪于1981年7月出版的《企業(yè)文化――現(xiàn)代企業(yè)的精神自主》一書(shū),是企業(yè)文化理論誕生的標(biāo)志性著作。企業(yè)文化理論彌補(bǔ)了古典管理理論、行為科學(xué)理論、管理叢林理論等傳統(tǒng)管理理論的的不足,強(qiáng)調(diào)了“軟”、“硬”結(jié)合的最佳管理運(yùn)作方式,把管理理論推到了一個(gè)新的水平[1]。
企業(yè)文化通??煞譃閺V義和狹義兩種企業(yè)文化。廣義上的企業(yè)文化,即指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所積累的的富有本企業(yè)特征的物質(zhì)和精神財(cái)富的總和;狹義企業(yè)文化則是指企業(yè)在其漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中逐步積累起來(lái)的具有自身特色的思想理念、價(jià)值觀念、規(guī)章制度、行為規(guī)范等,其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的首要內(nèi)容。
綜前所述,企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)和發(fā)展過(guò)程中,在管理者積極倡導(dǎo)和細(xì)心培育下逐漸形成的并且被企業(yè)所有員工共同認(rèn)可和遵循的,富有自身特色的價(jià)值理念、企業(yè)精神、規(guī)章條例、員工文化素養(yǎng),以及隱涵于企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)之中的諸多物化精神的綜合。
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)以及內(nèi)涵。企業(yè)的文化通??蓜澐譃槿齻€(gè)層次結(jié)構(gòu):一個(gè)是深層次的精神文化,又稱精神層;一個(gè)是表層的制度文化,又稱制度層;一個(gè)是顯現(xiàn)層的物質(zhì)文化,又稱物質(zhì)層。精神層是其他兩個(gè)層次形成的思想基礎(chǔ),它構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的文化靈魂,精神層的首要內(nèi)容為價(jià)值觀,包括組織的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、使命和宗旨,它將本企業(yè)以及員工的意識(shí)形態(tài)綜和在一起。制度層對(duì)另外兩個(gè)層次起著約束和規(guī)范的作用,企業(yè)運(yùn)用制度層來(lái)約束所有員工的行為,保持企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),主要包括管理體制、組織架構(gòu)和規(guī)章條例。物質(zhì)層則是企業(yè)自身文化的外在顯現(xiàn)和載體,是形成其他兩個(gè)層次的物質(zhì)基礎(chǔ),它的主要內(nèi)容是組織的經(jīng)營(yíng)成果――生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務(wù);另外它還包括廠徽、廠容、產(chǎn)品的外觀和產(chǎn)品包裝,運(yùn)營(yíng)環(huán)境等。
文中核心競(jìng)爭(zhēng)力,即指企業(yè)所熟練掌握的獨(dú)有的技能、知識(shí)和資源,以及企業(yè)運(yùn)用這些技能、知識(shí)和資源來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)、贏得高額利潤(rùn)的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要有新產(chǎn)品研發(fā)能力、新技術(shù)開(kāi)發(fā)能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、創(chuàng)新進(jìn)取能力、人力儲(chǔ)備、信息資源整合、品牌競(jìng)爭(zhēng)力等幾個(gè)方面。
(一)企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠內(nèi)修員工素養(yǎng)、外塑企業(yè)形象,雙管齊下,使企業(yè)在社會(huì)公眾的贊譽(yù)度和誠(chéng)信度大大提高,由此提升了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)優(yōu)秀文化是形成其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。
(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉是企業(yè)文化。文化本身就是生產(chǎn)力的一種表現(xiàn)方式。文化不僅是對(duì)一定的生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式的反映,而且與特定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式相適應(yīng)。企業(yè)文化的不斷演化和進(jìn)步是核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉。
(三)企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)化了核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要特征就是其獨(dú)特性,它是其他企業(yè)所不具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。正是由于企業(yè)文化形成的社會(huì)歷史條件和環(huán)境背景不盡相同造就了獨(dú)具特色的各類組織文化,由此強(qiáng)化了企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性。
(四)企業(yè)文化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著保障作用。企業(yè)文化所獨(dú)有的特性和作用決定了它是企業(yè)發(fā)展的重要精神支撐,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力之源。企業(yè)文化是組織在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中形成的,它通常蘊(yùn)含著企業(yè)主要管理人員,尤其是企業(yè)創(chuàng)始人的眾多特質(zhì)。企業(yè)文化是無(wú)法被仿效和替代的,因而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有領(lǐng)先性和不可模仿性。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)大型企業(yè)的平均存活年限約為7年,但小微型企業(yè)的平均存活年限不足3年。國(guó)內(nèi)企業(yè)壽命普遍偏短的關(guān)鍵因素是競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)則有企業(yè)運(yùn)作管理不善所致,其主要體現(xiàn)是企業(yè)文化的缺失。參照中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)于20xx年對(duì)1000家各類企業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷反饋的結(jié)果,認(rèn)為已經(jīng)形成自身組織文化的企業(yè)只占41.9%,中小企業(yè)則不足30%,真正開(kāi)始注重企業(yè)文化建設(shè)、大力提倡文化管理以及踏入現(xiàn)代管理階段門(mén)檻的更是少之又少。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代將會(huì)徹底性地改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則和企業(yè)的生存法則,創(chuàng)造和培育優(yōu)秀且先進(jìn)的文化是企業(yè)來(lái)獲利的主要手段。企業(yè)文化已經(jīng)日益成為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的精神支撐。國(guó)內(nèi)企業(yè)要充分意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性和迫切性,爭(zhēng)取用最快的速度將塑造優(yōu)秀企業(yè)文化納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做到以下幾點(diǎn):
結(jié)論:人創(chuàng)造文化的同時(shí)也被文化所改造著。當(dāng)企業(yè)文化與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相順應(yīng)時(shí),企業(yè)就會(huì)蓬勃發(fā)展,反之就會(huì)停滯不前。文化的力量在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代已經(jīng)同資本力量難分輕重,甚至超過(guò)資本的力量。提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)大幅企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力的的必經(jīng)之路。