微信營銷活動心得體會(精選12篇)

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    心得體會是對某個經(jīng)歷、活動或者經(jīng)驗的感受、認識和思考總結(jié)起來的一種文字表達形式。通過寫心得體會可以幫助我們更好地理解和掌握所學(xué)知識,同時也能夠提高我們的思維能力和表達能力。寫心得體會還能夠讓我們更好地反思自己的行為、優(yōu)缺點,有助于我們不斷成長和進步。總之,心得體會是我們在一段時間內(nèi)學(xué)習(xí)、工作和生活中重要的收獲和體驗。在寫心得體會時,可以借鑒他人的經(jīng)驗和見解,但要注意保持自己的獨立思考和獨特觀點。以下是一些值得借鑒的心得體會范文,趕快來看看吧。
    微信營銷活動心得體會篇一
    整理幾點自己關(guān)于營銷活動設(shè)計的5點思考,相信還是可以給到大家一些啟發(fā)建議。
    目的明確。
    在做營銷活動設(shè)計時目的盡可能的明確而且單一,很多人喜歡在一個營銷活動中融入多個營銷目的。而每個目的都會增加用戶的操作,最后用戶反而覺得體驗不好難度太大而放棄參與。比如看到一個抽獎活動,他們先讓用戶關(guān)注微信獲得活動鏈接,然后點擊登錄,輸入手機號碼獲得登錄碼,再憑登錄碼登陸指定網(wǎng)站來抽獎。其中用戶不僅要經(jīng)過4步才能完成,而且要在手機與pc端進行切換,如此設(shè)計的目的就是為了既增加微信粉絲又給網(wǎng)站帶來流量,所以雙重的目的反而讓這個活動流程變得相對復(fù)雜。
    可衡量效果。
    一個設(shè)計好的營銷活動其效果應(yīng)該是可衡量的,比如你增加多少粉絲,帶來多少流量,銷售多少產(chǎn)品。絕不是不可衡量,如果效果不可衡量就無法在進行中監(jiān)測關(guān)鍵kpi來優(yōu)化調(diào)整,比如此前提及的活動效果可以是粉絲增量、或者網(wǎng)站流量,同時這個效果一定是與此前的目的相匹配的。有些時候容易衡量效果也并不一定是營銷活動的目的,比如發(fā)布一條產(chǎn)品推薦的有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是最容易跟蹤的,但是它不應(yīng)該成為這個活動的最終效果,而流量或者銷量才是。
    有限的獎品或投入。
    有限的獎勵,或者說是投入。營銷人常常會說給我多少預(yù)算我也能做出像xx那樣效果的活動。如果達到同樣的效果你花了1000萬,別人只花了500萬,這樣的營銷活動你認為成功嗎?有限的獎品或投入在營銷活動中應(yīng)該被可控,一旦不可控它會成為活動風(fēng)險。務(wù)必保證roi大于1。
    簡單的規(guī)則。
    我們都不愿意參加流程很復(fù)雜的活動,就像第一點所講的,其實這是用戶體驗的問題,當然規(guī)則簡單有時候與營銷目的多少也息息相關(guān),正如第一點將講的,目的多了之后規(guī)則自然復(fù)雜。比如最早微博活動@5個10個人,微信朋友圈先轉(zhuǎn)發(fā)再截圖才能兌獎,都會很復(fù)雜。你會發(fā)現(xiàn)為什么在微博上有獎轉(zhuǎn)發(fā)是最火的呢,因為簡單嘛,反正就隨手一轉(zhuǎn)了事。
    當然在一定范圍內(nèi)獎品的吸引力可以弱化復(fù)雜規(guī)則帶來的抵觸,但是原本上規(guī)則要盡可能的簡單,或者能夠讓用戶在每完成一次要求都有個階段性的獎勵來刺激他。就像游戲一樣,打怪獸、通關(guān)升級本身有些很復(fù)雜,但是他每完成一個任務(wù)后能夠得到反饋獎勵這樣也愿意參加。
    有趣好玩或激發(fā)精神獎勵。
    有趣好玩的設(shè)計也能讓用戶情不自禁的參加,甚至有時候不給獎勵,因為他在參與的時候已經(jīng)獲得了精神的獎勵,他開心愉悅了。例如我們看到曾經(jīng)凡客體、聚美體、對不起體,沒人給錢他們,照樣無數(shù)人惡搞轉(zhuǎn)發(fā)。為啥?因為他在參與傳播時候已經(jīng)獲得獎勵――精神獎勵。如果企業(yè)的營銷活動可以讓消費者在參與的同時獲得精神的獎勵回饋,那他們就會大大忽略物質(zhì)的獎勵,從而減少企業(yè)營銷投入。這就是為什么有些企業(yè)熱衷于公益營銷,就是抓住人人皆有責(zé)任和善心,愿意做好事,做完后還會有愉悅感從而擴大影響自發(fā)傳播。
    5的頁面完成在線訂房。其實這個業(yè)務(wù)邏輯很簡單:用戶發(fā)送請求c微信接收到請求之后傳給微信公眾號c微信公眾號對需求做處理,返回數(shù)據(jù)給微信c微信返回數(shù)據(jù)給用戶。目前通過微信公眾號預(yù)定酒店的已經(jīng)有挺多了,據(jù)了解通過這個功能微信預(yù)訂酒店的用戶正在不斷快速增長。
    5、策劃大量有獎互動活動。
    “日均互動超50萬次微信活動引爆營銷熱點”這塊了,這不是本人信口開河,可以看圖中的截圖。這么強大的互動數(shù)字證實了筆者始終認為針對企業(yè)類微信公眾號的運營來說,活動尤其重要。讓我們來了解下藝龍旅行網(wǎng)策劃的一次非常成功有效的微信活動。
    讓我們來了解下這次有獎活動的情況,活動的名字結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的外號:“小藝”,起名為:與小藝一戰(zhàn)到底。從圖中可以看到主要是基于自定義回復(fù)接口開發(fā)的app,將答題贏獎品的模式植入到微信中采取了有獎答題闖關(guān)的模式,設(shè)置了每日有獎積分,最終積分最高的獲得豐厚大禮,藝龍還專門針對參與游戲的幸運樓層送上好禮,這樣就大大的促進了游戲參與的積極性,加上在活動推出后還在其微博和其他可宣傳的渠道大力推廣,根據(jù)后臺真實的數(shù)據(jù)每日參與的互動活躍度高達五六十萬,微信的訂閱用戶也同步新增幾萬。
    而整個活動的資金投入也比微博活動少得多,取得了非常讓人滿意的效果。如果結(jié)合到商家完全可以效仿提供試用裝或者產(chǎn)品來做互動活動,通過官博和網(wǎng)店的聯(lián)合宣傳,必然會取得很好的效果。
    讓我們來解讀下微信互動活動的運營要點:
    1、活動規(guī)劃前需要先了解微信訂閱用戶的屬性,進行市場調(diào)研后策劃并進行全方位預(yù)熱推廣,在包括微博、線下廣告、官網(wǎng)等多方面都宣傳本次微信活動的情況。
    2、活動運營期間需要有專門的客服在后臺記錄和解答問題,引導(dǎo)用戶積極參與活動,并通過自定義回復(fù)接口不斷推送活動參與說明,利于關(guān)注用戶快速參與。
    3、基于自定義接口開發(fā)有獎問答平臺,根據(jù)自身微信公眾號的定位來植入和品牌相關(guān)的問題,也可以聯(lián)合多個相關(guān)品牌一起聯(lián)合植入營銷,提供多款各品牌產(chǎn)品提升中獎度。
    4、通過設(shè)置多重獎品來刺激參與者,并且在推廣渠道不斷的宣傳來刺激參與度。獎品方面不光設(shè)置單次的大獎還可以設(shè)置多個參與獎,這樣調(diào)動用戶的積極性。
    5、由于微信的互動是隱秘的,所以特別適合設(shè)置和企業(yè)品牌有關(guān)的問題來設(shè)置有獎答題,首個答對的就可以獲得獎勵,利于統(tǒng)計中獎名單。當然也可以設(shè)置只要答對就有積分,通過后期統(tǒng)計的總積分來獲得獎勵,目前這塊暫時還是需要手工統(tǒng)計,后期估計會有基于后端活動的平臺出來。
    6、對參與用戶進行二次分組,每個參與的用戶都可以根據(jù)其基本屬性按照性別、地域等分組,后期非常有利于二次營銷。
    7、要注意互動的便利性,盡量讓用戶采用選擇的方式來參與,可以設(shè)置多個問題的總積分模式,用戶只需要輸入簡單的數(shù)字或者英文即可參加,大大的提升活動度。
    8、抓住節(jié)日時效性活動營銷熱潮:活動的策劃建議多多采用節(jié)日性和熱門事件結(jié)合。比如“微信曬罰單送祝?!边@樣非常有創(chuàng)意的服務(wù)就值得學(xué)習(xí)。采用微博節(jié)日營銷活動思路來策劃評估微信的節(jié)日營銷,效果一樣會好。只需在微信上更多的注意對新關(guān)注用戶的引導(dǎo)即可。
    6、搭建自定義公眾號模版。
    由于微信內(nèi)置瀏覽器完美兼容html5代碼,所以現(xiàn)在不少有開發(fā)能力的企業(yè)都會自己搭建基于h5的響應(yīng)式頁面布局,比如藝龍旅行網(wǎng)就支持通過自定義回復(fù)接口返回做好的wap頁,在頁面中可以構(gòu)建多種功能并且展示更多華麗視覺頁面設(shè)計效果,比如直接選擇附近的酒店完成預(yù)定、通過外部支付完成訂購、通過會員卡系統(tǒng)發(fā)放會員卡,這些都可以一鍵完成非常方便。
    未來微信公眾號還將可以設(shè)置自定義菜單,完全可以當成一個展示企業(yè)的全方位網(wǎng)絡(luò)平臺。現(xiàn)在微信已經(jīng)開始低調(diào)內(nèi)測自定義菜單功能。可以看到已經(jīng)可以通過底部的tab,觸發(fā)分類和目錄,也就是說未來媒體微信號就是一本圖文并茂的電子雜志,隨著自媒體作者的逐漸增多,價值的不斷提升,電子雜志app必然會受到巨大沖擊。
    另外如果沒有代碼開發(fā)能力還可以選擇類似“皮皮微信”這樣的第三方載體,通過選選模版,構(gòu)建微信公眾主頁往期雜志等多模版效果,并可以通過后臺統(tǒng)計了解真實活躍度。
    7、通過口碑傳播。
    軟文中的口碑推廣,比如您如果看的本文推廣的方式比較靠譜就會轉(zhuǎn)給其他的朋友,那么自然會獲得關(guān)注。藝龍旅行網(wǎng)就是經(jīng)常通過搜集的旅行日記,讓旅行愛好者感興趣自發(fā)的微信內(nèi)分享給朋友和朋友圈,從實際效果來看口碑傳播是最具黏性和擴散性的。
    另外您也可以多加微信交流有關(guān)的qq群、微信群,在里面介紹自己運營某微信公眾號的心得,分享干貨讓大家關(guān)注,而不是上來就丟小廣告。還可以通過訂閱自身的微信公眾號,把自己號的優(yōu)秀內(nèi)容分享到朋友圈并加以評論,前提是您需要關(guān)注盡量多的微信好友,這樣才能確保效果。對于精辟的原創(chuàng)好文章還可以加上您的微信公眾號,讓比您更有影響力的微信公眾號轉(zhuǎn)載或者推薦。
    還建議各位在自身的微信運營內(nèi)容底部加上您的微信公眾號簽名檔,放上簡要的介紹您的微信號的定位和您需要宣傳傳達的內(nèi)容,包括您的微信公眾號如何訂閱。除此之外還有類似微信撲克、微信臺歷等有意思的宣傳禮品,還是值得嘗試的。比如微信撲克就已經(jīng)做了四期了,筆者也是期期參與宣傳購買撲克上面的牌面來宣傳自己的微信公眾號,取得了很好的效果,做為禮品饋贈家人、朋友也算一舉多得。還可以入駐微信導(dǎo)航等。
    最后筆者要特別指出的是微信的推廣運營需要抱個好心態(tài),精準用戶的逐漸獲取,需要一個合理的推廣過程,運營者須理智對待。微信雖可能是營銷利器,但不可盲目視為“神器”。微信運營目前策略并不在乎用戶數(shù)的多少,而在于用戶質(zhì)量的高低,內(nèi)容運營的匹配度。合理的微信推廣渠道,還需要各位不斷的摸索和探討。
    微信營銷活動心得體會篇二
    不要相信什么加人軟件,那都是對剛剛加人微信需要流量的微商有吸引力的。對!那些軟件是可以為你加到朋友,可以要知道你加的90%要不就是同行、要不就是對你的營銷產(chǎn)品沒有意向。即使加進來,沒2天還是給你拉黑,那么問你,你這樣做的意義在哪里?你投入時間、精力、還有銀子。帶來是什么樣的結(jié)局。
    作為微商,這樣的無用功,只會讓你慢慢的對你的產(chǎn)品經(jīng)營越來越?jīng)]有信心了,最后的結(jié)果我想大家應(yīng)該知道的。
    那么如何去做好微信營銷呢,首先,我們要了解我們的產(chǎn)品、了解我們的客戶主要是哪些人群?然后怎樣讓這些人群主動來加你、主動來了解你的產(chǎn)品。這個就是微營銷里面的'精準客戶。例如:你是賣化妝品的,那么你的精準人群當然是女性,80%以上的是20-40歲之間的。因此,你的目標就是讓這樣一群人來圍觀你,主動加你、你要做的就是創(chuàng)造一個可以吸引她們眼球、勾起她們對你產(chǎn)品的購買欲望。具體怎么去做,后面我會談到。朋友圈營銷,需要自己造勢,不知道造勢這一點你懂不懂,不管你懂不懂,我現(xiàn)在給你解釋,你記住,朋友圈是一個密閉空間,你發(fā)的信息除非別人屏蔽你,否則絕對能占據(jù)別人的屏幕。那到底怎么做呢?造勢的意思,就是必須得先包裝。
    微信營銷活動心得體會篇三
    娛樂有兩個重要的特點。
    (一)娛樂社會性:要讓人們來參與一件事,或者做部落量的'擴張,最好的方式,就是做娛樂。電商賺錢很難,但是有一類電商很容易賺錢,就是游戲,游戲公司創(chuàng)造的就是快樂,在快樂中了解,熟悉并成為朋友,這就是娛樂的社會性。
    (二)娛樂本能性:喜歡快樂,逃避痛苦,這是是人性快樂基因決定的。人們喜歡讓自己高興,這是天然的人性本能。娛樂因人性本能,而成為吸引人的入口。
    當然我們把娛樂性作為一個入口來做,從沒關(guān)系到弱關(guān)系,這是進步。持續(xù)娛樂性會讓人群從強關(guān)系回到弱關(guān)系,這就是退步,中國傳統(tǒng)文化有句話對此作了生動的描述:玩物喪志。
    體驗,實際上是感知體系,每個人的感知體系包含六種:視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺、幻覺,這些都是我們體驗的源泉,如果沒有這種體驗,我們就沒有了感知。事實上移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了感知體系的擴大化。比如視覺,過去視覺是要眼睛當面才能看見?,F(xiàn)在基于移動互聯(lián)網(wǎng),全世界的東西通過手機我們馬上就能看到。
    當移動互聯(lián)網(wǎng)擴大了我們的感知體系時,我們發(fā)現(xiàn)過去看到的被我們大腦儲存,今天通過微博、微信所看到的圖片、視頻,被當成一種知識體系存儲了起來。比如網(wǎng)絡(luò)授課與面對面聽課有什么區(qū)別?首先,通過移動端以聽覺為基礎(chǔ)存儲的課程可以反復(fù)聽,還可分享給朋友,這就把感知體系變成了知識體系,移動互聯(lián)網(wǎng)最大的突破在于把人類的感知體系上升為知識體系,或者說,手機已經(jīng)構(gòu)成了人類中樞神經(jīng)的延伸。手機擴大了我們的視覺,擴展了我們的聽覺,甚至通過交流,可以擴大觸覺或者幻覺。
    從這個意義上講的時候,移動互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是擴大了我們的感知體系,更重要的是以知識體系的形式將感知存儲了下來。這種體驗一旦能存儲,在這個體系里就出現(xiàn)了一種全新的聚合方式知識聚合。
    基于移動互聯(lián)網(wǎng)的交流,以知識體系形式存在,它可以存儲,被追溯,被反復(fù)閱讀或收形成了文化,跟標準化、工業(yè)化下的文化大不一樣,我們稱之為小眾文明。
    從強關(guān)系到自組織是由兩種力量產(chǎn)生的,一種是融合,志同道合自成一體。另一種是沖突,通過沖突實現(xiàn)關(guān)系的質(zhì)變。
    在生活中,我們??吹竭@樣的情境內(nèi),兩個關(guān)系很好的人,為何會有沖突呢?大家回顧下自己戀愛的場景,兩個人剛相愛時,很少吵架,愛都愛不過來呢,吵什么?等到真正相愛深入之后,情況就發(fā)生變化了,愛的越深架就吵得越多。
    為什么?這需要我們重溫一下沖突的社會學(xué)原理。在社會學(xué)中,沖突是有下面意義的,那就是人們以敵對的方式,以相反的方式把潛在的問題暴露出來。比如戀愛中沖突分手的時候,人們才會真正的問一個問題,對方對我意味著什么。由此發(fā)現(xiàn),在戀愛中失戀的雙方,在冷戰(zhàn)中都會去不停的指責(zé)與反省。
    當你這樣去思考的時候,雙方的關(guān)系就會發(fā)生一種實質(zhì)性的變化。
    應(yīng)當說,自組織每天都是在沖突中渡過的,在沖突中,,所有的人分成他們與我們兩個陣營,每個人都需要做出選擇,這就是自組織的形成機理。
    這也是民族國家產(chǎn)生的機理,只有存在著敵對國家的時候,人們才會有所謂的愛國主義情懷,這也是為什么一些國家統(tǒng)治者們會不時挑起國家之間的沖突,以激發(fā)人們的愛國主義情懷。
    什么叫自組織?同趣同頻,即大家自愿或者潛意識中自發(fā)按一個步驟去做。就像多年的老朋友一樣,你不需要告訴對方,對方就知道怎么跟你配合,這就叫老朋友?;蛘呦裎覀冊诮M織中一樣,不需要告訴大家怎么做,但大家就知道該做什么,這就是自組織。
    結(jié)論:沖突甚至有意識利用一些事件制造沖突,是非常重要的自組織機制。正是這種機制把人分為了:我們和他們,如果是我們,那就會自覺的去做;如果是他們,那就要離開我們,自組織的邊界創(chuàng)造出來了,這就是沖突的意義。
    一個部落必須有自己邊界,如果沒有邊界就無所謂部落,這個邊界就是符號體系的由來,這就像每個少數(shù)名族都有自己的服飾,語言,圖騰,這就叫邊界。
    這種邊界明確的把各個民族劃分開來,這就是部落的特征。
    自組織的完成,創(chuàng)造了一種特殊的生態(tài),那就是消費眾包化。部落創(chuàng)造了生活,生活創(chuàng)造了需求,需求創(chuàng)造了部落化的產(chǎn)品定制或服務(wù)定制,這種定制的核心內(nèi)容,就是消費者的自發(fā)參與。
    過去10年,世界各地的人們顯示出一種前所未有的社會行為:人們集合在一起,共同完成任務(wù),有人甚至分文不取;而這些任務(wù)曾經(jīng)是由某個專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)雇員完成的。簡單地說,眾包就是社會生產(chǎn)。
    眾包體系中,消費者不再是消費者,消費者同時也是產(chǎn)品的創(chuàng)造者,而讓這些人如此無私地付出的,是他們的興趣、愛好,或者是自我實現(xiàn)的追求。
    消費上存在的這種眾包效應(yīng),甚至產(chǎn)生了一個新的詞匯,即所謂的創(chuàng)客(maker)。所謂創(chuàng)客,講的就是在產(chǎn)品創(chuàng)造的過程中,消費者會越來越參與到其中,甚至可以成為其中的主導(dǎo)者,這就是創(chuàng)客這個詞的由來。
    創(chuàng)客時代說明,當消費者既是消費者,又是創(chuàng)客,具有如此雙重角色的時候,企業(yè)創(chuàng)造價值的方式就改變了。
    消費者這個詞本身,就帶著標準化的色彩。每一個在標準化下的購買與使用行為,都是消費行為,而不是創(chuàng)造行為,因為企業(yè)是為標準而不是為客戶的需求而生產(chǎn)的。
    可以想到的趨勢是,在移動互聯(lián)網(wǎng)的o2o時代,公司與消費者之間的界限將會消失。消費不再是簡單的消費,消費本身就是生產(chǎn)的一部分,或者說是公司經(jīng)營過程的一部分,公司不僅要經(jīng)營生產(chǎn)體系,更要經(jīng)營消費過程體系。
    同樣,消費者也不僅消費產(chǎn)品,還要消費生產(chǎn)過程,在這里,我們把一切產(chǎn)品從原料到成品的過程,都當成生產(chǎn)過程,這一過程,消費者會借助移動互聯(lián)網(wǎng)手段深入其中。
    消費者與公司一體化的時代就要來到了!
    微信營銷活動心得體會篇四
    1、互聯(lián)網(wǎng)時代,千萬不要勿視工具的作用。就好比一個九段的武林高手,功夫再高,也干不過一個玩槍的二段。
    2、公眾號做面,個人號做點,點面結(jié)合才能發(fā)揮威力。
    3、微營銷是全員營銷,而不是市場部少數(shù)人的工作,這點至關(guān)重要。針對個人號的運用有很多技巧,玩好了,威力超乎想象。
    4、微信的本質(zhì)是關(guān)系不是傳播,粉絲數(shù)量不是決定性因素,不能變“現(xiàn)”(現(xiàn)實)的關(guān)系全是弱關(guān)系,沒有互動的關(guān)系等于沒關(guān)系。個人號才是落地的根本!
    5、全員培訓(xùn)至關(guān)重要!新兵器時代來了,你要教會士兵使用,而不要只讓他們徒手肉搏,或者發(fā)條槍就讓他們上戰(zhàn)場。
    6、關(guān)系是可以高效率維護的,前題是熟練掌握工具。
    7、目前市面上所有微營銷的書都是花架子!目前的微營銷培訓(xùn)講概論很多,講案例很多(大多是假案例),講方法和實操的幾乎沒有。
    8、打磨教程非常辛苦,超乎想象的工作量,相當于完成了一次高強虜?shù)膱F隊內(nèi)訓(xùn)。很值!
    微信營銷活動心得體會篇五
    隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,微信已經(jīng)成為了中國最為流行的社交媒體平臺之一。在這個平臺上進行的營銷活動,也越來越受到企業(yè)和品牌的重視。微信營銷活動不僅可以幫助企業(yè)擴大知名度、提升聲譽,還可以直接促進銷售。因此,對于擁有微信賬號的企業(yè)和品牌來說,微信營銷活動的策劃與實施顯得尤為重要。
    微信營銷活動策劃的流程可以分為四個階段:第一階段是前期準備,包括確定營銷目標、制定營銷策略和人員編配;第二階段是活動策劃,包括確定活動形式、內(nèi)容和規(guī)模;第三階段是活動執(zhí)行,包括物料準備、參與人員管理和活動實施;第四階段是活動總結(jié),包括活動效果評估和經(jīng)驗總結(jié)。
    微信營銷活動策劃的重點在于:1.準確定位活動目標和目標人群;2.選擇合適的活動形式和內(nèi)容;3.合理布置活動流程;4.做好宣傳營銷工作;5.推出有誘惑力的獎勵措施;6.全面做好活動安排管理等。
    在微信營銷活動策劃中,還需要注意以下幾個方面。首先是活動參與門檻。門檻過高或過低都會導(dǎo)致參與者減少。其次是活動規(guī)則的透明度。活動規(guī)則要簡潔明了,沒有任何歧義。最后,不要追求低成本,而忽略了活動的品質(zhì)。好的活動不僅能夠吸引更多的參與者,還能夠提高品牌和企業(yè)形象。
    以“微信拼手速”為例。這是一種比較常見的微信營銷活動形式,包含更多趣味性和互動性。該活動的策劃流程比較簡單:首先,確立活動目的、獎品設(shè)置和宣傳策略;其次,設(shè)置好活動試玩時間和參與方式;最后,根據(jù)任務(wù)要求進行篩選報名資質(zhì),吸引用戶參與賽事;最后進行獎品發(fā)放和效果分析。降低門檻、保證規(guī)則的公開透明、提供有吸引力的獎品和趣味性是活動成功的關(guān)鍵。
    微信作為一種新型社交媒體平臺,憑借他強大的用戶基礎(chǔ)和豐富的社交屬性,受到了企業(yè)和品牌的青睞。未來,隨著技術(shù)的不斷更新和改進,微信營銷活動也將會呈現(xiàn)出越來越多、多種多樣的形式。在未來的微信營銷活動中,品牌將通過更創(chuàng)新、更趣味、更人性化的活動策劃,進一步提升品牌的知名度和美譽度,這是微信營銷活動未來發(fā)展的重要趨勢之一。
    總之,微信營銷活動策劃需要綜合考慮多個因素,這些因素包括但不限于活動目標、目標人群、活動形式和內(nèi)容、獎品設(shè)置、宣傳推廣等。只有做好這些,才能夠成功地吸引用戶參與,提高品牌和企業(yè)形象,獲得實際營銷效益。
    微信營銷活動心得體會篇六
    在當今社交媒體盛行的時代,微信已成為重要的營銷工具之一。微信營銷活動能夠達到品牌宣傳、引流轉(zhuǎn)化等多重營銷目的,吸引、留存消費者,提高銷售業(yè)績。筆者在微信營銷活動策劃和執(zhí)行的過程中獲得了一些心得和體會,分享給大家。
    第二段:目標規(guī)劃。
    在策劃微信營銷活動時,首先要確立明確的目標和規(guī)劃。目標規(guī)劃的主要內(nèi)容包括活動的時間、地點、形式,活動的主題、目的、對象,投資預(yù)算等。規(guī)劃目標的明確能夠幫助我們節(jié)約時間和投資成本,避免策劃過程中的重復(fù)和浪費。
    第三段:內(nèi)容策劃。
    微信營銷活動的內(nèi)容至關(guān)重要,它是吸引和留存消費者的核心。大多數(shù)消費者只會留下與品牌相關(guān)聯(lián)的有趣或令人著迷的內(nèi)容。因此,在策劃和制作微信營銷活動的內(nèi)容時,要根據(jù)品牌特色和客戶群體,選取具有吸引力、互動性和趣味性的內(nèi)容和形式。同時,在內(nèi)容的推廣和傳播過程中,要注意掌握恰當?shù)臅r機和頻率,以避免繁瑣和冗余的傳播。
    第四段:執(zhí)行落地。
    微信營銷活動的執(zhí)行落地往往是影響活動效果的重要因素。在執(zhí)行微信營銷活動過程中,一般要注意以下幾點:首先是活動的宣傳和推廣。宣傳和推廣能夠?qū)崿F(xiàn)活動的有效傳播和持續(xù)關(guān)注,清晰的宣傳內(nèi)容和信息能夠增加活動的參與者。其次,是活動的執(zhí)行和流程,流程的順暢可以增加買家的好感和信任。最后,處理活動及其結(jié)果。處理活動的結(jié)果是保持與參與者良好的關(guān)系,獲得反饋和改進。
    第五段:總結(jié)。
    微信營銷活動策劃是一項復(fù)雜而又多元的過程。策劃階段顧及目標和規(guī)劃,內(nèi)容創(chuàng)意需根據(jù)對象特征和品牌特色來進行選擇,而執(zhí)行和流程則需要清晰明了的任務(wù)分配和執(zhí)行過程。在這個過程中需要我們多加思考和實踐,并且與參與者、同事溝通,才能不斷提高營銷活動的效果。
    微信營銷活動心得體會篇七
    一般關(guān)注企業(yè)微信的粉絲,基本上都是粉絲通過主動加為好友或者掃描企業(yè)二維碼成為好友,這種關(guān)注方式使得企業(yè)微信的人氣被動掌握在粉絲手中。粉絲可以加你的微信,同時也可以取消,一旦粉絲過了新鮮感或者企業(yè)的信息對粉絲失去意義,或者說沒有價值,粉絲就會離開。
    目前,微信營銷主要沿用的模式,是商家將自己的產(chǎn)品信息設(shè)法推送給用戶,由用戶體驗并決定是否購買。然而,一個尷尬的現(xiàn)實是,現(xiàn)階段微信營銷渠道和手段過于單一,唯一方式就是掃描二維碼,用戶掃描獲取產(chǎn)品信息后,如果對產(chǎn)品感興趣,有購買意向,就可能分享到朋友圈中,擴大產(chǎn)品的知名度。但是如果用戶對產(chǎn)品沒興趣,他只需動幾下指頭,取消對產(chǎn)品關(guān)注度,就可以將產(chǎn)品拒之門外了。從這個意義上說,商家的產(chǎn)品可能得不到很好的宣傳推廣就胎死腹中了。
    網(wǎng)
    絡(luò),如果不顧及用戶的感受,強行推送各種不吸引人的廣告信息,會使營銷效果大打折扣,甚至?xí)齺碛脩舻姆锤?。眾多的微信公眾平臺持續(xù)“孜孜不倦”地推送各式各樣的圖文信息到用戶的手機中,就像打開電子郵箱,瞬間被各類廣告垃圾郵件塞滿,讀者也無心閱讀,從而導(dǎo)致推送消息打開率低。
    友和自己的朋友去分享觀點,而大多數(shù)企業(yè)帳號的回復(fù)又是遲緩和生硬的,這些遲緩和生硬的回復(fù)是代替不了粉絲之間互動交流的.,所以微信的粉絲活躍度明顯低于微博。
    應(yīng)用展開合作,把一些應(yīng)用植入微信公眾平臺。一般,用戶只需要給這些應(yīng)用的微信帳號按一定格式發(fā)送信息,帳號會根據(jù)用戶所在的位置或是一些請求。
    提供。
    一些服務(wù)。但是,如果微信營銷不能從線上吸引消費者去為產(chǎn)品買單那么粉絲數(shù)量就是一個噱頭而已。
    微信本身是一個基于位置信息的社交平臺,你在發(fā)送一條微信時,往往會顯示出來你的位置,還有他自帶的“附近的人”查找功能,用戶在社交過程中,稍不注意就有泄漏個人位置信息的風(fēng)險和可能性。這就導(dǎo)致了一個問題,很多人不愿意接受微信,甚至對它排斥。此外,微信用戶不需實名認證,這就讓一些想利用微信“釣魚”的不法分子有了可乘之機。
    微信營銷活動心得體會篇八
    2》正在播出,里面第一集有兩個片段是講蜂蜜的,我就尋思著我姑姑在東北不是養(yǎng)蜂多年嘛,蜂蜜又是一個對人體營養(yǎng)健康很不錯的好東西,我決定把姑姑家的土蜂蜜賣出去。怎么賣出去是一個問題!恰巧因為微信里加了挺多做微信營銷的人,刷著朋友圈看著他們時不時報個讓人心跳的收入數(shù)據(jù),我在想我一個在傳統(tǒng)行業(yè)干了多年營銷的人干脆就不再走傳統(tǒng)銷售的模式,來點新花樣:做微商!5月8號朋友圈發(fā)出第一條消息之后,銷售數(shù)據(jù)如下:5月8日到6月8日銷售金額為一萬五千余元;6月9日到7月8日銷售金額為兩萬余元;7月9日到8月8日銷售金額為兩萬余元;8月9日到現(xiàn)在因為中間去了一趟外地,銷售金額剛破萬。第一個月比我以前上班工資收入翻了一番,之后都是數(shù)倍。這個數(shù)據(jù)比起一些營銷案例來講,低的可憐,但這個是我根據(jù)自家的蜂蜜產(chǎn)量而走的步驟。談經(jīng)驗也算不上什么經(jīng)驗,有幾個我覺得可以和。
    大家分享。
    下。首先要產(chǎn)品靠譜、人靠譜。因為微信并沒有和淘寶一樣有第三方擔(dān)保工具,不怕不發(fā)貨或者卷款逃跑。微信就是憑著顧客對微商本人的信任去購買,直接轉(zhuǎn)款。所以一定要做到產(chǎn)品靠譜。微信營銷做的是熟人生意,品質(zhì)得更勝一籌或者更具特色才好。不然顧客最多被欺騙一次,絕不會再有第二次購買,而且還會名聲敗壞。個人建議如果自己不是生產(chǎn)者、沒一手貨源的話,別去賣一些明顯產(chǎn)能過剩的產(chǎn)品,比如衣服、鞋子等,最好是銷售一些比較有特色有亮點的產(chǎn)品。取一個易記的名字不要帶廣告味,因為那時我剛開始做,我需要給自己貼這么一個標簽,廣告意味要淡點,我準備在我獲得300個穩(wěn)定顧客之后改一個普通卻易記的昵稱,因為我有了300個穩(wěn)定的顧客之后,無論我改什么昵稱,我這300個顧客不會流失。干脆就回歸自然,不再在微信昵稱上動心思。
    怎么讓顧客找上你,實現(xiàn)成交?說實話這個我自己也很難。
    總結(jié)。
    和陳述,我就把自己的做法說出來:有關(guān)產(chǎn)品信息的,一開始我會選擇早晨醒來到吃早餐、午休、晚飯后到睡覺這三個時間段發(fā)布朋友圈消息,因為這三個時間段別人刷朋友圈最勤快,互動率也最高,上班時間發(fā)送基本上響應(yīng)者寥寥。然后有人評論詢問產(chǎn)品相關(guān)后迅速回復(fù)然后私聊,因為微信上聊天量挺高的,所以有意向的基本上是直奔主題,產(chǎn)品介紹、報價、問需求量、告知付款方式,等顧客付款成功后立即安排發(fā)貨。咨詢后并沒有直接成交的,我會將其微信。
    資料加星標并且昵稱前面加a以便查找,在隔段時間后主動找他聊起購買的事。到現(xiàn)在會經(jīng)常有人找我買產(chǎn)品,直接說:我想買蜂蜜,首先想到的就是你。這是前期做的鋪墊,潛在顧客變成顧客。
    己在養(yǎng)蜂賣蜜。然后在產(chǎn)品介紹上也不會赤裸裸的貼上圖然后文字:xx土蜂蜜,xx元/斤!這樣非常容易激起自己微信好友的反感。我會貼出相關(guān)圖片,然后用非常口語化的語氣說這有些什么好處,自己用過之后的一些親身體驗,這樣反而能激起別人的共鳴。
    不盲目加好友!在騰訊限制微信好友人數(shù)為5000之后,就不能再添加大量好友了,微信還是回歸到小圈子社交。我剛開始時瘋狂加好友,微信群、別人推薦、附近的人、qq導(dǎo)入、搖一搖等辦法都用過,到人數(shù)2200人之后速度就放緩了。因為我觀察過,和自己有過互動、購買過產(chǎn)品也就幾百人,再加點預(yù)算的潛在顧客有個2500人就足夠了?,F(xiàn)在不斷地刪掉一些人再添加一些人,基本保持2500人左右。越往后越要提煉精準顧客,慢慢淘掉一些小號、廣告號、長期潛水號。做好細節(jié)。這是我一直在學(xué)習(xí)、改進的環(huán)節(jié),比如我一個同行他會細心地隨蜂蜜附贈一把小勺子、一張濕巾。比如貨發(fā)出后立即告知快遞單號,隨時查看貨到哪了并告訴給顧客。比如一些食品快遞包裝里會附上一張小紙條,上面有食用方法和注意事項。這是我做的不足的地方,自己也在逐步改進。
    產(chǎn)品的消息了。就算這300人一個月只和我購買1斤蜂蜜,我一年也能收入二三十萬,這個收入對我而言已經(jīng)足夠了。
    接下來我也會采用一些辦法對自己的銷售進行加強,會注冊公眾號宣傳蜂蜜的產(chǎn)品知識及為顧客答疑,會招代理,因為我是做傳統(tǒng)行業(yè)出身,所以微信營銷在我的定義里就是另一種形式的產(chǎn)品售賣,所需要的銷售策略其實和傳統(tǒng)行業(yè)及淘寶一樣,產(chǎn)品定位如何定價?是否需要促銷?如何獲得更多關(guān)注度?如何增加曝光率?消費者心理研究,一些傳統(tǒng)的市場營銷理論和方法照樣可以套用到微信營銷當中。有人做得越來越好收入越來越高,有人卻不得其法,難以為繼。找對方法,穩(wěn)扎穩(wěn)打,總會有一條適合自己的路。
    分享很簡單,很久沒寫過這么長的。
    篇
    幅了,所以文字很凌亂,所幸還是把我自己的親身體會和一些收獲表述出來了。只通過朋友圈營銷的微信運營人員。相信很多朋友也想從事朋友圈營銷,可是苦于沒有門道,缺少運營思路等等,廣告意味太明顯容易讓人感到厭煩,最終導(dǎo)致無功而返。這。
    篇
    實戰(zhàn)分享和下面的對話或許會給你打開一扇朋友圈營銷大門!這是我的微信號;xin9557大家相互交流,一起走上致富路。
    微信營銷活動心得體會篇九
    年x月x日,在石家莊企業(yè)家協(xié)會聆聽陳旻講授《新媒體營銷》,我的心靈受到很大震撼。
    絡(luò)全面覆蓋的時代,我們要學(xué)得就是如何運用絡(luò)為企業(yè)服務(wù),實現(xiàn)大收益。
    絡(luò)微系統(tǒng),微營銷=微博+微視頻(微電影)+個人微信+二維碼+公眾平臺+公司微商城。微營銷就是將線上線下營銷整合起來,線下引流到線上支付,線上引流到線下瀏覽。
    技術(shù)快速進步和應(yīng)用的刺激下,整體市場的發(fā)展節(jié)奏也在不斷加快。因此,企業(yè)需要建立一套靈活的管理思維,不斷優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)服務(wù),輕裝上陣,以自如應(yīng)對不可預(yù)知的市場變化。
    在這種大環(huán)境中,“微營銷”的概念應(yīng)運而生。市場營銷作為企業(yè)實現(xiàn)盈利的`重要輔助環(huán)節(jié),被眾多企業(yè)經(jīng)營者當做制勝的法寶,然而傳統(tǒng)粗放式推廣方法已不能滿足精細化市場的營銷需求,企業(yè)投資回報率也在不斷下降,因而市場亟待出現(xiàn)一種更為快捷高效的營銷途徑。
    隨著整個互聯(lián)經(jīng)濟的快速發(fā)展,以絡(luò)為傳播平臺的營銷行業(yè)如雨后春筍般迅速壯大,其整體服務(wù)水平也呈現(xiàn)出階梯式的增長,并誕生了以絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的精準營銷模式。
    通過學(xué)習(xí),我了解到微營銷有很多優(yōu)勢:
    與管理;需要根據(jù)市場與消費者的實時反饋調(diào)整營銷目標等。
    采取微營銷是把營銷宣傳轉(zhuǎn)向了社會化媒體,這樣可以精準定向目標客戶,可以拉近企業(yè)跟用戶的距離,可以幫助我們低成本的進行輿論監(jiān)控和市場調(diào)查。
    沒有純粹的互聯(lián)公司,因為每家公司都將會利用互聯(lián)來做營銷。可見,絡(luò)營銷、微營銷勢不可擋。
    絡(luò)營銷服務(wù)等等。
    ,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,開發(fā)鋼材深加工。這就要求我們轉(zhuǎn)變。
    思想。
    創(chuàng)營銷新思路。微營銷無疑也是一個很好的方式。
    我們要通過今天的學(xué)習(xí),從老師講述的案例中找出適合我公司的模式,或受到啟發(fā),找尋新方法,把公司的營銷管理搞上去。無論何種營銷,都在有以下幾個特點:創(chuàng)新、用心、公眾化。
    絡(luò)信息的接觸面,及時了解行業(yè)信息,不斷提升自己,做好營銷工作。
    微信營銷活動心得體會篇十
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,微信成為了中國最受歡迎的社交媒體之一。基于微信平臺的營銷,是企業(yè)在微信平臺上進行廣告宣傳和品牌轉(zhuǎn)化的一種營銷方式。它不僅提高了企業(yè)在微信平臺上的曝光率和關(guān)注度,還可以吸引更多的潛在客戶。因此,微信營銷的重要性不言而喻。
    微信營銷要想取得良好的效果,需要關(guān)注以下幾個關(guān)鍵因素:
    1.內(nèi)容生產(chǎn):優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是吸引和留住粉絲的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)該了解和滿足粉絲的需求,以吸引更多的關(guān)注。
    2.營銷策略:根據(jù)企業(yè)的市場定位和業(yè)務(wù)需求,制定合適的營銷策略與計劃。
    3.用戶互動:與粉絲進行互動交流,增強用戶黏性和增加粉絲互動的參與度,提高粉絲的忠誠度。
    4.數(shù)據(jù)分析:對微信營銷結(jié)果的數(shù)據(jù)進行收集和分析,判斷營銷策略的有效性,并不斷優(yōu)化和調(diào)整。
    在實踐過程中,微信營銷的模式和策略多種多樣。在這里,針對實踐中的一些有效營銷策略進行分享。
    1.搶紅包活動:這種活動可以吸引大量的用戶參與,提高粉絲參與度和互動性,同時可以提升企業(yè)的口碑和品牌知名度。
    2.微信朋友圈廣告:這是廣告形式的一種,可以通過投放短期微信朋友圈廣告,推廣企業(yè)品牌和產(chǎn)品,在較短時間內(nèi)獲得更多的曝光率。
    3.定制化服務(wù):通過個性化的服務(wù)和外觀設(shè)計,建立與用戶之間更親密的聯(lián)系,增加用戶粘性和黏性。
    4.提供專業(yè)的話題:通過在征詢用戶觀點的同時對話題制作優(yōu)秀的題目,能夠吸引更多的關(guān)注,讓用戶對話題有更大的興趣,從而獲得更多的粉絲和關(guān)注。
    1.避免過度營銷:聽到過度的營銷,用戶通常會開始對企業(yè)產(chǎn)生厭惡,并取消關(guān)注。
    2.注重內(nèi)容:過于商業(yè)化的內(nèi)容會引起用戶的不安全感,企業(yè)應(yīng)以提供有價值的內(nèi)容來吸引和留住粉絲。
    3.克制快速獲得粉絲的欲望:獲得的粉絲數(shù)量不一定代表營銷成功,更重要的是發(fā)展與經(jīng)營熱忱和忠實的客戶,并樹立良好的品牌形象。
    5.遵循法律規(guī)定:微信平臺的營銷需要遵守相關(guān)法律和規(guī)定,嚴格遵循網(wǎng)絡(luò)時代的社會道德風(fēng)尚。
    總之,微信營銷是一個復(fù)雜而發(fā)展迅速的領(lǐng)域。企業(yè)需要深入了解其特點和規(guī)律,合理運用有效策略,不斷測試和優(yōu)化,以實現(xiàn)最大化的營銷效益,增強品牌形象和競爭力。微信營銷是一個不斷學(xué)習(xí)和不斷嘗試的過程,但堅持下去有助于企業(yè)取得積極的效果和收益。
    微信營銷活動心得體會篇十一
    隨著社交媒體的不斷發(fā)展,微信營銷也越來越成為企業(yè)推廣產(chǎn)品、品牌形象的必備手段之一。微信營銷不僅可以提高企業(yè)的知名度和品牌價值,同時也可以吸引潛在客戶及留住已有客戶。在我的實踐中,我總結(jié)出了以下的微信營銷心得體會。
    一、精準的目標定位。
    任何一場營銷活動都應(yīng)該有一個明確的目標。在微信營銷中,同樣需要準確定位目標客戶,了解他們所需和喜好,對不同對象采用不同的策略。例如,可以通過購買數(shù)據(jù)等方式獲取客戶數(shù)據(jù),從而有效地篩選目標客戶,降低廣告推送成本,更好地達成企業(yè)營銷目標。
    二、有趣的內(nèi)容創(chuàng)作。
    微信營銷的內(nèi)容是重中之重,優(yōu)質(zhì)、有趣的內(nèi)容會吸引更多的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。針對不同的受眾群體,我們應(yīng)該挖掘他們感興趣的主題,采用新穎而有趣的方式去呈現(xiàn),善于利用文案、圖片、視頻等多種方式去營造一個生動、豐富的閱讀或觀看體驗。
    三、定期的互動活動。
    企業(yè)可以在微信平臺上開展一些有趣、有用的互動活動,這些活動可以是抽獎、推廣、問卷調(diào)查等形式,讓客戶有機會通過參與活動獲取實惠或重要信息。這不僅可以增強客戶對品牌、供應(yīng)商的好感度和忠誠度,同時也可以促進微信平臺的互動和交流。
    四、及時的客戶溝通。
    客戶溝通是營銷工作中非常重要的一環(huán)。我們需要及時地關(guān)注客戶的反饋,及時回復(fù)和解決客戶提出的問題和疑慮。及時溝通和專業(yè)的服務(wù)是留住客戶的保證,對于企業(yè)的口碑也有很大的影響。
    五、嚴格的數(shù)據(jù)分析。
    在微信營銷的過程中,需要不斷地進行數(shù)據(jù)分析,從而了解受眾的需要和購買行為等信息。通過不斷地優(yōu)化營銷策略和運營流程,提高銷售轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度。同時,通過數(shù)據(jù)分析也可以為企業(yè)制定更加有效的營銷計劃,使得企業(yè)更能夠根據(jù)客戶的需求和市場的變化做出相應(yīng)的調(diào)整。
    總之,微信營銷需要不斷地跟進市場的變化,對于企業(yè)來說,最重要的是要根據(jù)受眾不斷調(diào)整和優(yōu)化營銷策略,把握有效的營銷手段和方法,并且不斷去追求主動和創(chuàng)新的精神。只有這樣,才能把微信營銷做出最大的效果和價值。
    微信營銷活動心得體會篇十二
    當互聯(lián)網(wǎng)營銷,微博營銷火了,微電影火了,這個“微”字帶給人太多無限遐想的空間,也注定要掀起一股“微”風(fēng)潮。在移動應(yīng)用中,微信公眾平臺,有別于其他信息傳播工具,作為純粹的溝通工具的微信在商家、媒體和明星與用戶之間的對話是私密性的,不需要公之于眾,所以親密度以及用戶黏性更高,完全可以做一些真正滿足需求和個性化的內(nèi)容推送,所以微信公眾平臺更是一個社會化營銷工具。
    在互聯(lián)網(wǎng)這個瞬息萬變的行業(yè),快速開發(fā)、應(yīng)需而變的重要性。做好核心功能快速推向市場,根據(jù)反饋,在現(xiàn)實中改進、細化。在用戶厭倦之前,以新功能帶來新鮮感。這樣,產(chǎn)品可以隨著用戶成長,而帶來最佳用戶體驗、既有趣又實用的產(chǎn)品才能為企業(yè)帶來長久的利益。譚小芳老師看來微信的成功并非偶然,仔15細觀察變可以從中發(fā)現(xiàn)很多學(xué)問,大概有以下這么幾點:
    1。精準定位。
    微信產(chǎn)品的精準定位,是建立在多年的產(chǎn)品經(jīng)驗之上的。微信的靈魂人物張小龍先生有十多年的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗,從foxmail到qq郵箱和微信,一直致力于用簡單的規(guī)則構(gòu)造復(fù)雜世界。他對微信精準的定位是微信成功的首要因素?!爱敃r小龍注意到國外的kik這款應(yīng)用,他立刻認識到這是一個重大的機會,當即寫信給公司領(lǐng)導(dǎo)說希望做這樣一個項目。公司領(lǐng)導(dǎo)認可了他的判斷,于是我們立刻著手來做這件事情?!蔽⑿偶夹g(shù)總監(jiān)周顥這樣說。
    2。微創(chuàng)新。
    微信的成功至少部分上應(yīng)源于投入。在微博上的頹勢,使騰訊對這一新興潮流不敢怠慢,qq郵箱團隊的大批研發(fā)人員隨之轉(zhuǎn)入微信部門。微信2。0發(fā)布前后,閱讀空間項目組更是全部移師微信。這使微信研發(fā)團隊總?cè)藬?shù)達到200人,這幾乎已經(jīng)與整個小米科技的規(guī)模不相上下。
    騰訊擅長的“微創(chuàng)新”同樣功不可沒。在最初的激情過后,擁有400萬用戶的微信在去年5月疲態(tài)漸顯。針對這一情況,微信添加了“對講機”和郵件提醒功能,已近停滯的業(yè)務(wù)隨之回暖。隨后,騰訊又相繼發(fā)布了“尋找附近好友”、“搖一搖”和“漂流瓶”,這3個地理位置相關(guān)功能將微信的適用范圍從熟人推廣到陌生人,也將手機的移動特性發(fā)揮到了極致。
    創(chuàng)新就是對用戶體驗的極致追求,這種開放的眼光與創(chuàng)新的精神是將微信引領(lǐng)至最后并獲得成功的根本。”馬化騰在第四屆中英互聯(lián)網(wǎng)圓桌會議上曾有過這樣的表述,“微信很好用”幾乎是用戶選擇微信的最重要理由,一切從用戶的角度出發(fā),不盲從一時的潮流,不追求大而全的功能點,只從用戶的'角度出發(fā),摒棄了華而不實的功能,完善細節(jié),不斷創(chuàng)新,才成就了今天的微信。
    3。準確的風(fēng)格定位。
    對于微信的成功,微信負責(zé)人張小龍稱微信的審美原則是“簡單即美”。張小龍說,“即便功能很復(fù)雜,也要以最簡單的方式呈現(xiàn)出來。如果一個產(chǎn)品做了太多的功能,說明它沒有抓住最本質(zhì)的需求。”張小龍眼中的好產(chǎn)品有如下標準:第一,簡單不復(fù)雜;第二,用戶體驗好;第三,反應(yīng)速度快;第四,抓到核心需求,并把需求通過最合理的方式展現(xiàn)。
    16微信功能看上去不復(fù)雜,用手機網(wǎng)上發(fā)短信、發(fā)視頻、發(fā)音頻。比傳統(tǒng)發(fā)短信好在不用交短信費(只需要很少流量費),不光可文字短信,還可發(fā)語音短信。但憑這兩點優(yōu)勢就能把原來用短信、用qq的人騰挪到微信上來嗎?要知道人們對于使用慣了的東西是有依賴性的。
    有報道說微信也曾試過,第一次推廣就用了“免費發(fā)短信”為賣點,雖然借助騰訊平臺,瞬間通知了廣大人民群眾,但是沒什么人響應(yīng)。估計電信移動的各種套餐已經(jīng)讓大家不大在乎短信的費用了。于是微信的二次推廣改為“語音發(fā)短信”,還是沒有什么人響應(yīng),估計大家還很眷戀文字短信的魅力,發(fā)慣了文字短信的人會知道,文字其實比說話來得省力氣,表達更有質(zhì)量。特別是年輕人,四十幾秒一條短信,比說話不慢。
    4。懂產(chǎn)品。
    從模仿的角度來說,騰訊是一個很懂產(chǎn)品的公司。這使得騰訊模仿的每一款產(chǎn)品都能夠穩(wěn)定在一個既定的水準上,類似那種工廠化的產(chǎn)品開發(fā)。這使得騰訊在產(chǎn)品層面上不會出太大的問題。對于其他大部分也是模仿國外應(yīng)用的小公司來說,要達到類似的水準其實需要更長的磨合期。
    5。執(zhí)行力。
    作為一個大公司,騰訊在新產(chǎn)品上的執(zhí)行力似乎并不遜色于初創(chuàng)公司。20xx年12月10日,米聊發(fā)布android版,12月23日,發(fā)布iphone版;20xx年1月12日,發(fā)布symbian版。微信20xx年1月24日發(fā)布iphone版;27日,發(fā)布android版;29日,發(fā)布symbian版。去年一年,微信共發(fā)布4個平臺版本共44次更新。
    你看,同樣是模仿國外出現(xiàn)的某個新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,假如一個大公司在穩(wěn)定性、微創(chuàng)新和執(zhí)行力上都做得不差,甚至比初創(chuàng)公司做得更好的時候,初創(chuàng)公司還有什么可抱怨的呢?即使你有一個原創(chuàng)的好想法被大公司復(fù)制成功了,那你仍然無需抱怨很可能關(guān)鍵的原因是你的點子太簡單了,或者你沒有把這個好點子做出門檻。
    6。從頭打造移動互聯(lián)網(wǎng)。
    如何在短時間內(nèi)累積大量用戶數(shù),是每個sns產(chǎn)品誕生之初都無法避免的問題。作為騰訊公司布局移動互聯(lián)網(wǎng)的核心產(chǎn)品,微信發(fā)展初期借助qq關(guān)系鏈,17將用戶的qq好友、郵箱好友以及手機通訊錄好友社交關(guān)系鏈整合到產(chǎn)品之中,積累了一定數(shù)量的用戶群,但這只是一個種子。
    事實上,微信的用戶增長并非借助轉(zhuǎn)移qq關(guān)系鏈獲得,而是大量來自用戶的主動添加。超過70%的用戶通過手機通訊錄添加好友,將線下社交轉(zhuǎn)移到移動互聯(lián)網(wǎng)上來。添加微信好友需要用戶的主動參與,微信只是通過“好友推薦助手”進行提示。
    在發(fā)展陌生關(guān)系鏈的過程中,微信嘗試了多種手段和創(chuàng)意,包括掃描二維碼、搖一搖、漂流瓶等功能,為微信注入更多的社交元素。
    7。更輕松的溝通體驗娛樂至上。
    一款好的產(chǎn)品,一定要有吸引用戶的亮點功能,微信的“動畫表情”、“emoji表情”、“自定義表情”以及“石頭剪子布&扔骰子游戲”功能使得這款產(chǎn)品除了具有社交溝通功能,更具備娛樂化的屬性,帶來輕松的用戶體驗。
    在用微信聊天過程中,用戶可根據(jù)自己的喜好與心情,選擇恰當?shù)膱D案作為聊天界面的背景。在不同的場景與意境中與不同的人聊天,將會是怎樣一種情景呢?另外,閑暇時通過微信與好友玩玩石頭、剪刀、布和扔骰子的游戲,即便大家相隔兩地,微信也不會讓距離和互動遙遠。
    其實一款產(chǎn)品的成功,不在于功能的多寡,也不在于宣傳的花哨,關(guān)鍵是要有能夠打動用戶的小細節(jié),微信這款產(chǎn)品,從用戶體驗出發(fā),尋找到與用戶生活娛樂相關(guān)的甜蜜點?!罢Z音對講”、“查找附近的人”、“搖一搖”、“漂流瓶”等功能在滿足用戶本身對溝通強烈渴望的同時,也幫助用戶拓展了關(guān)于溝通形式與深度的思考。
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