在實(shí)施任何項(xiàng)目或行動(dòng)之前，制定一個(gè)明確的方案是非常重要和必要的。方案制定過(guò)程中，我們需要注重溝通和協(xié)調(diào)，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的配合和合作。9.方案的制定需要充分評(píng)估和預(yù)測(cè)可能的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇一
以健康體檢服務(wù)，維護(hù)健康、預(yù)防疾病為目的?；顒?dòng)時(shí)間：20xx年7月底至7月底。
xx市中醫(yī)醫(yī)院。
預(yù)備役二團(tuán)全體官兵。
1)通過(guò)本次活動(dòng)，普及健康知識(shí)，提升醫(yī)院知名度、美譽(yù)度。
2)了解官兵身體健康情況，發(fā)現(xiàn)病情及時(shí)就醫(yī)治療。
3)增進(jìn)雙擁工作的同時(shí)，確保全體官兵的身體健康。
1)醫(yī)院設(shè)立體檢活動(dòng)宣傳咨詢和接待點(diǎn)(一樓導(dǎo)診臺(tái))。
2)體檢實(shí)行報(bào)名制，報(bào)名地點(diǎn)：醫(yī)院一樓導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。
3)官兵分批分組進(jìn)行體檢，由部隊(duì)衛(wèi)生隊(duì)通知本組官兵體檢的時(shí)間報(bào)名地點(diǎn)。醫(yī)院制作宣傳條幅，粘貼門診大廳顯要位置。
4)體檢項(xiàng)目在醫(yī)院進(jìn)行，參與科室要認(rèn)真對(duì)待，責(zé)任到人頭。
5)體檢時(shí)間：每日早8：00x11：30，下午1.30—5.00。
6)導(dǎo)診員準(zhǔn)備好茶水、水杯用具，招待好候診官兵。
7)本次體檢，由導(dǎo)診員全程導(dǎo)診服務(wù)，分組引導(dǎo)體檢。
來(lái)醫(yī)院一樓導(dǎo)診臺(tái)報(bào)名、登記編號(hào)———領(lǐng)取體檢表(編排檢查號(hào)，安排體檢時(shí)間)———到醫(yī)院一樓服務(wù)臺(tái)，導(dǎo)診員帶領(lǐng)(按時(shí)間及排號(hào)進(jìn)行體檢)(空腹進(jìn)行體檢，未空腹通知次日體檢)———抽血———胸透、——b超(二樓b超室)———內(nèi)科體檢(一樓門診)———婦科體檢項(xiàng)目(二樓婦科門診)———外科體檢項(xiàng)目———其它檢查———體檢結(jié)束后交體檢表至一樓導(dǎo)診臺(tái)———導(dǎo)診員帶領(lǐng)到醫(yī)生診斷及說(shuō)明———給出治療及調(diào)養(yǎng)方案。
體檢表，化驗(yàn)單，登記本等。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇二
為貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)健委《全民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)規(guī)劃（20xx-20xx年）》（國(guó)衛(wèi)宣傳發(fā)[20xx]15號(hào)）精神和國(guó)家衛(wèi)健委關(guān)于開(kāi)展全國(guó)健康促進(jìn)市范縣建設(shè)工作的相關(guān)要求，全面推動(dòng)什邡市創(chuàng)建全國(guó)健康示范縣各項(xiàng)工作，為營(yíng)造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境，現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀和十九大精神為指導(dǎo)，以創(chuàng)“健康醫(yī)院”為目標(biāo)，全員參與，統(tǒng)籌謀劃，逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)，提升素質(zhì)，促進(jìn)和諧，全面展開(kāi)“健康醫(yī)院”建設(shè)，營(yíng)造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境，傳播健康相關(guān)信息，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式，不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì)，讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。
（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（3月29日――4月5日）
1.成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立創(chuàng)建“健康醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組，并按照評(píng)價(jià)具體標(biāo)準(zhǔn)，分工到人，實(shí)行目標(biāo)管理，做到各項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)，各項(xiàng)職責(zé)有明確分工，各項(xiàng)任務(wù)有專人承擔(dān)，確保如期完成創(chuàng)建任務(wù)。
2.完善各項(xiàng)制度。將創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸納分類，按醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則等，分別進(jìn)行建章立制，形成長(zhǎng)效機(jī)制。在具體工作中嚴(yán)格督促檢查，以制度管人，以制度約束人，并形成工作行為準(zhǔn)則，潛移默化中推動(dòng)“健康醫(yī)院”創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。
3.動(dòng)員全員參與。開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍，讓全院職工了解創(chuàng)建“健康醫(yī)院”的目的意義和具體任務(wù)，從自身做起，從點(diǎn)滴做起，樹(shù)立“人人代表醫(yī)院形象”的意識(shí)，自覺(jué)主動(dòng)積極地進(jìn)行創(chuàng)建“健康醫(yī)院”活動(dòng)。
（二）全面創(chuàng)建階段（4月6日――5月6日）
對(duì)照“健康醫(yī)院”的評(píng)價(jià)具體標(biāo)準(zhǔn)，軟、硬件建設(shè)同步進(jìn)行，要做到不留死角，不漏事項(xiàng)，逐條落實(shí)。尤其在硬件建設(shè)上，超前謀劃。在醫(yī)院?jiǎn)T工教育方面，要“嚴(yán)”字當(dāng)頭，從嚴(yán)要求，樹(shù)立典型、樹(shù)立標(biāo)兵，形成趕學(xué)超的氛圍，鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，齊頭并進(jìn)。力爭(zhēng)在要求的時(shí)間內(nèi)，讓廣大干部職工的思想受到洗禮，干勁得到激發(fā)，熱情能夠高漲，面貌改觀。
（三）自查自評(píng)階段（5月7日――5月15日）
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對(duì)創(chuàng)建工作反復(fù)進(jìn)行，科內(nèi)自查、科間互查及院內(nèi)督查，對(duì)查出的問(wèn)題認(rèn)真整改。并組織創(chuàng)建相關(guān)人員到其他單位學(xué)習(xí)參觀，汲取他人之長(zhǎng)，服務(wù)自身建設(shè)。力爭(zhēng)找出工作盲點(diǎn)，推動(dòng)創(chuàng)建工作百尺竿頭，更進(jìn)一步，順利達(dá)標(biāo)。
按照要求，認(rèn)真組織，有序推進(jìn)“健康醫(yī)院”創(chuàng)建，提高健康素質(zhì)、創(chuàng)造健康環(huán)境，以倡導(dǎo)健康生活方式為核心，重在過(guò)程、重在參與、重在實(shí)效。始終堅(jiān)持以人為本、健康至上的原則，從建設(shè)健康醫(yī)院、共享健康生活、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有舉措、有考核。要廣泛動(dòng)員，上下聯(lián)動(dòng)，人人參與，不斷擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)覆蓋面，提高創(chuàng)建活動(dòng)的參與度和影響力。加大創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳力度，充分利用專欄、簡(jiǎn)報(bào)等宣傳渠道，積極宣傳本次活動(dòng)的目的意義、工作目標(biāo)和任務(wù)，強(qiáng)化廣大干部群眾追求文明、構(gòu)建和諧的意識(shí)，形成人人關(guān)心、支持和參與創(chuàng)建工作的'良好局面，使追求健康、構(gòu)建和諧的理念深入人心。立足高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，一件一件抓好到位，一項(xiàng)一項(xiàng)落到實(shí)處，做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位，有序推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)。
將建設(shè)健康醫(yī)院納入院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制；建立健康醫(yī)院建設(shè)的管理網(wǎng)絡(luò)和管理隊(duì)伍。有健康教育專家組、宣講員、健康教育室，各類資料齊全。有建設(shè)健康醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和月、季度計(jì)劃，目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任明確，有檢查、有考評(píng)。
1、環(huán)境衛(wèi)生
（1）環(huán)境整潔，物品擺放有序。
（2）綠化美化。
（3）道路平坦，場(chǎng)地平整干凈。
（4）道路夜間亮化，照明柔和。
（5）排水系統(tǒng)完善，無(wú)堵塞、溢流。
（6）無(wú)違規(guī)醫(yī)藥廣告。
（7）各類桌椅、櫥框、用具規(guī)范放置，診療環(huán)境視覺(jué)效果好。
（8）診療環(huán)境窗明幾凈，無(wú)嘈雜現(xiàn)象。
（9）輸液室寬敞明亮，分區(qū)設(shè)置，一人一床。
(10)病房陳設(shè)規(guī)范，能滿足病人必需用品的存放。
(11)醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療場(chǎng)所有醒目的禁煙標(biāo)志，控?zé)煷胧┞鋵?shí)，積極開(kāi)展禁煙控?zé)熁顒?dòng)。
(12)“無(wú)煙醫(yī)院”創(chuàng)建工作達(dá)標(biāo)。
(13)院內(nèi)廁所布局合理，病區(qū)樓層有盥洗室及洗刷池。
(14)院內(nèi)廁所一類標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)有殘疾人上廁通道和廁位。
(15)廁所內(nèi)洗手設(shè)備齊全。
(16)廁所方便病人留樣、攙扶。
(17)垃圾箱置位合理，垃圾容器有蓋，不滲漏，垃圾袋裝，日產(chǎn)日清。
(18)果殼、廢棄物容器布局合理、美觀、清潔。
(19)坐椅數(shù)量適當(dāng)，方便病人及家屬，無(wú)破損，無(wú)污跡。
(20)提供病人、家屬公用洗手設(shè)施、流水洗手。
(21)各類公用設(shè)施落實(shí)消毒措施。
(22)設(shè)非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)，車輛停放整齊。
(23)合理設(shè)置機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)，通道暢通，管理有序。
2、飲食、飲水衛(wèi)生
(1)符合食品和飲用水的有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
(2)從事食品和餐飲服務(wù)的人員必須持《健康證》，持證率、體檢率100%。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇三
健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，是提高公民健康和衛(wèi)生意識(shí)、培養(yǎng)良好生活習(xí)慣、預(yù)防疾病、保證人民健康的一項(xiàng)重要舉措。為了貫徹落實(shí)省、市、縣《基本公共衛(wèi)生健康教育管理服務(wù)項(xiàng)目指導(dǎo)方案（試行）》工作要求，進(jìn)一步完善我村健康教育與健康促進(jìn)工作體系，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式，從而達(dá)到預(yù)防疾病、促進(jìn)健康、提高生活質(zhì)量的目的。結(jié)合我村實(shí)際，特制定本方案。
深入貫徹“預(yù)防為主”的`工作方針，堅(jiān)持思想性、科學(xué)性、群眾性、藝術(shù)性的健康教育基本原則，通過(guò)多種傳播途徑和手段，深入開(kāi)展全民健康教育工作，普及衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)，倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)的生活方式，不斷提高人民群眾的衛(wèi)生知識(shí)水平和自我保健能力，從而達(dá)到預(yù)防疾病、促進(jìn)健康、提高生活質(zhì)量的目的。
（一）大力開(kāi)展健康教育工作，使目標(biāo)人群健康知識(shí)信息知曉率達(dá)80%以上；健康知識(shí)形成率達(dá)70%以上。
（二）健康教育工作人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)95%。
（三）開(kāi)展全民健康生活方式促進(jìn)行動(dòng)，在全系統(tǒng)開(kāi)展慢性病防控知識(shí)宣傳。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健康教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確健康教育專兼職人員，負(fù)責(zé)健康教育工作。
（二）統(tǒng)籌部署，制定健康教育工作年度規(guī)劃。按照縣愛(ài)衛(wèi)辦關(guān)于健康教育與健康促進(jìn)工作總體安排，結(jié)合我村實(shí)際制定年度健康教育與健康促進(jìn)工作方案，層層落實(shí)任務(wù)，確保健康教育工作的順利有序開(kāi)展。
（三）強(qiáng)化宣傳，不斷擴(kuò)大健康知識(shí)普及率。以多種多樣的方式開(kāi)展健康教育活動(dòng)，充分利用微信、微博等形式，廣泛宣傳健康教育活動(dòng)。要采取舉辦健康知識(shí)講座、知識(shí)競(jìng)賽、印發(fā)健康小冊(cè)子等形式，開(kāi)展多種健康活動(dòng)，不斷提高人群的健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率。
（四）突出崗位特點(diǎn)，推動(dòng)行業(yè)健康教育工作的蓬勃發(fā)展。根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展健康知識(shí)宣傳教育工作。設(shè)置面向大眾的健康教育宣傳陣地或規(guī)范行為的告示、標(biāo)牌等。同時(shí)還要抓好勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)病防治、公民健康素養(yǎng)66條、控?zé)熃逃?、慢性病防治、環(huán)境保護(hù)、女工保健等工作，不斷提高行業(yè)人群的健康水平。每年要對(duì)村民開(kāi)展一次健康體檢，要有詳細(xì)的名單及體檢資料。
（五）開(kāi)展控?zé)熜麄?，推?dòng)公共場(chǎng)所禁煙工作。將公共場(chǎng)所、辦公室禁煙工作納入健康教育重要議事日程，設(shè)立公共場(chǎng)所、辦公室禁煙標(biāo)志。要進(jìn)一步加大貫徹執(zhí)行《公共場(chǎng)所禁止吸煙暫行規(guī)定》的力度，利用“世界戒煙日”，大力宣傳吸煙有害健康的科學(xué)知識(shí)，積極爭(zhēng)創(chuàng)“無(wú)煙單位”。
（一）健全機(jī)制無(wú)縫連接：按照鎮(zhèn)健康教育工作的安排意見(jiàn)，結(jié)合實(shí)際，全面安排部署，認(rèn)真抓好組織實(shí)施、專人管理，無(wú)縫連接，使健康知識(shí)普及教育工作出現(xiàn)一個(gè)新的局面。
（二）規(guī)范資料的收集與管理：做到方案（計(jì)劃）總結(jié)齊全，制度措施健全，活動(dòng)安排詳實(shí)，活動(dòng)記錄詳實(shí)，影像資料完善，資料收集規(guī)范和效果評(píng)估工作。
（三）做好技術(shù)指導(dǎo)和督促工作：定期組織開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)，印發(fā)相關(guān)宣傳資料、并組織開(kāi)展宣傳活動(dòng)，形成良好的宣傳氛圍。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇四
為貫徹落實(shí)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面落實(shí)老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策，綿竹市積極開(kāi)展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作，精準(zhǔn)施策、執(zhí)著創(chuàng)新，全面落實(shí)老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策，為老年人提供安全、便捷、舒適的健康服務(wù)。綿竹市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院被認(rèn)定為四川省第一批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)，市精神病醫(yī)院、市肛腸?？漆t(yī)院等6家醫(yī)院被認(rèn)定為德陽(yáng)市第一批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)。綿竹市孝德鎮(zhèn)衛(wèi)生院、新市鎮(zhèn)衛(wèi)生院等9家醫(yī)療機(jī)構(gòu)被認(rèn)定為綿竹市第一批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
全面營(yíng)造老年友善文化氛圍。規(guī)范員工禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度和行為，并通過(guò)相應(yīng)的教育培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員為老年患者主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。在醫(yī)院門診大廳、老年病科放置老年友善宣傳展架及宣傳畫冊(cè)。利用醫(yī)院led屏幕、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等多途徑宣傳愛(ài)老、敬老服務(wù)。以敬老月、九九重陽(yáng)節(jié)等主題節(jié)日為載體，舉辦豐富多彩的專題活動(dòng)8次，義診共計(jì)2331人。
不斷提升老年友善服務(wù)內(nèi)涵。加強(qiáng)老年病醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)，積極開(kāi)展“老年病科常用藥物的應(yīng)用”“老年心功能不全與護(hù)理”等專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)20余次，熟練掌握老年疾病救治、護(hù)理技能。加強(qiáng)老年綜合評(píng)估。根據(jù)老年疾病特點(diǎn)，積極開(kāi)展各類醫(yī)療及護(hù)理評(píng)估，指導(dǎo)患者及時(shí)采取防范措施，同時(shí)積極組織老年人高風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)急演練。暢通上下轉(zhuǎn)診通道并建立轉(zhuǎn)診綠色通道，形成華西—綿竹—鎮(zhèn)鄉(xiāng)三級(jí)上下轉(zhuǎn)診機(jī)制，與華西建立了雙向轉(zhuǎn)診綠色通道，建立華西—綿竹一站式服務(wù)中心，同時(shí)，與各醫(yī)共體單位簽訂了“雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議書”，確保危急重癥老年患者及時(shí)上轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治，好轉(zhuǎn)患者下轉(zhuǎn)基層衛(wèi)生院康復(fù)治療。
持續(xù)優(yōu)化老年友善環(huán)境布局。在主出入口設(shè)有方便老年人上下車的臨時(shí)停車區(qū)、無(wú)障礙坡道和安全引導(dǎo)標(biāo)識(shí)；門、急診處配備有輪椅、平車等方便取用。住院病區(qū)地面均為防滑材質(zhì)，并做到定期維護(hù)；對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行改造，設(shè)置無(wú)障礙衛(wèi)生間。病床均采用高度可調(diào)、有隔檔的多功能病床，床旁設(shè)有臥床狀態(tài)下伸手可及的緊急呼叫器和床燈開(kāi)關(guān)，為患者提供了舒適溫馨的環(huán)境。
精準(zhǔn)提升老年友善服務(wù)品質(zhì)。設(shè)置老年人就醫(yī)綠色通道，幫助行動(dòng)困難的老年患者解決就醫(yī)難題，如市醫(yī)院在醫(yī)院門診大廳設(shè)立綜合服務(wù)中心，為患者提供健康咨詢、尋醫(yī)問(wèn)診、解答疑難等服務(wù)，在門診各樓層設(shè)志愿者及義工。針對(duì)老年人運(yùn)用智能技術(shù)方面的困難，設(shè)立老年人無(wú)健康碼通道，設(shè)專人幫助填寫流調(diào)表。保留有人工服務(wù)窗口，并設(shè)置了老人優(yōu)先掛號(hào)／繳費(fèi)的窗口，確保老年患者就醫(yī)暢通。市人民醫(yī)院利用信息化手段，將80歲以上老年的就診、取藥等信息前置，實(shí)現(xiàn)優(yōu)先就醫(yī)。針對(duì)老年慢性病患者，家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)積極行動(dòng)，針對(duì)老年患者不同需求，提供個(gè)性化健康服務(wù)。如中醫(yī)康復(fù)指導(dǎo)，指導(dǎo)患者家用呼吸機(jī)的使用和呼吸功能鍛煉等。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇五
為貫徹落實(shí)中央文明委《關(guān)于深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)意見(jiàn)》，結(jié)合創(chuàng)建“三好一滿意”即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的醫(yī)院，為社會(huì)搭建向患者奉獻(xiàn)愛(ài)心的平臺(tái)，積極探索適合我院的志愿者服務(wù)模式，逐步完善志愿服務(wù)的管理制度和工作機(jī)制，讓患者享受安全、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)患和諧與社會(huì)和諧，經(jīng)院務(wù)會(huì)決定，在我院開(kāi)展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)，制定本實(shí)施方案。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以促進(jìn)醫(yī)患和諧，社會(huì)和諧，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和整體形象為目標(biāo)，以方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為內(nèi)容，向全社會(huì)廣泛宣傳醫(yī)院志愿者服務(wù)理念。建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)體系，完善志愿者服務(wù)工作機(jī)制，探索醫(yī)院志愿者服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)醫(yī)院志愿者服務(wù)深入人心，讓更多的人加入醫(yī)院志愿者服務(wù)行列，在全社會(huì)形成關(guān)愛(ài)患者，尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍。努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)和全社會(huì)的文明建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)和諧。
1、堅(jiān)持以奉獻(xiàn)愛(ài)心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題，始終把志愿者服務(wù)的公益性放在首位，充分體現(xiàn)醫(yī)院志愿服務(wù)的無(wú)償、利他的基本要求。
2、堅(jiān)持全面動(dòng)員，廣泛參與。一方面積極動(dòng)員醫(yī)務(wù)人員成為醫(yī)院服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動(dòng)員醫(yī)學(xué)院校在校生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)。
3、堅(jiān)持以醫(yī)改方向?yàn)閷?dǎo)向。立足方便群眾看病和提高群眾健康素質(zhì)，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開(kāi)展活動(dòng)，做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。
4、堅(jiān)持志愿者個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)和醫(yī)院志愿者服務(wù)相統(tǒng)一。保證志愿者在奉獻(xiàn)愛(ài)心的過(guò)程中也能得到鍛煉，增長(zhǎng)才干。
5、堅(jiān)持自愿參加和社會(huì)倡導(dǎo)相結(jié)合。既滿足廣大醫(yī)務(wù)人員和社會(huì)各行業(yè)人們參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿，又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會(huì)責(zé)任，努力擴(kuò)大“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)的覆蓋范圍，增強(qiáng)活動(dòng)的影響力。
6、堅(jiān)持醫(yī)院為“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)的組織主體，同時(shí)把社會(huì)各方面力量組織起來(lái)，共同為醫(yī)院志愿者服務(wù)創(chuàng)造條件，形成強(qiáng)大的工作合力。
7、堅(jiān)持以“三好一滿意”活動(dòng)為主線，以“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”為契機(jī)，征求患者、志愿者意見(jiàn)，不斷改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，提升整體實(shí)力。
奉獻(xiàn)愛(ài)心，你我同行，志愿服務(wù)在醫(yī)院
1、院內(nèi)志愿者（醫(yī)院工作人員）：為門急診患者提供志愿醫(yī)療服務(wù)，內(nèi)容包括導(dǎo)診、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、受理投訴等服務(wù)；為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)等服務(wù)。
2、院外志愿者（社會(huì)志愿人員）
1）出入院直通車。由志愿者引導(dǎo)病人或家屬、協(xié)助辦理相關(guān)入、出院手續(xù)，陪送入院病人至相關(guān)病區(qū)。
2）貼心服務(wù)在病房。為住院患者提供溝通交流、陪同檢查、咨詢、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)、投訴受理、出院后回訪及預(yù)約診療等服務(wù)。
3）溫馨服務(wù)在門診。為門急診患者提供包括導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢等服務(wù)；為輸液病人送開(kāi)水、發(fā)送醫(yī)院宣傳資料，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員為無(wú)家屬陪同的輸液病人做簡(jiǎn)易的生活護(hù)理。
4）收集信息。對(duì)于工作中接觸到的病患意見(jiàn)和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門，以及時(shí)改正。
5）傳播醫(yī)院文化，體現(xiàn)人文關(guān)懷，表達(dá)醫(yī)院善意，樹(shù)立醫(yī)院形象。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組?；顒?dòng)由醫(yī)院辦公室牽頭，組織開(kāi)展，各相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合。辦公室具體負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)工作的管理，包括制定計(jì)劃、招募、培訓(xùn)、服務(wù)、信息收集等，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)科室，組織醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)，落實(shí)保障措施。
（二）開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)。在醫(yī)院和全社會(huì)廣泛深入地普及志愿服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)志愿精神，推動(dòng)形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的良好氛圍。利用院內(nèi)動(dòng)員、院外宣傳和多種宣傳手法相結(jié)合的措施，普及醫(yī)院志愿者服務(wù)知識(shí)，展現(xiàn)志愿者良好的風(fēng)貌和高尚情操，宣傳好的做法、經(jīng)驗(yàn)和感人的事跡，營(yíng)造良好的輿論氛圍，形成有利于醫(yī)院志愿者服務(wù)的輿論環(huán)境，并引導(dǎo)人們尊重志愿者和志愿者的勞動(dòng)。
加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部動(dòng)員，以志愿者培訓(xùn)暨動(dòng)員大會(huì)的形式，向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員、工作人員進(jìn)行志愿者培訓(xùn)，發(fā)揮優(yōu)秀黨員的帶頭作用，掀起醫(yī)院內(nèi)部志愿者服務(wù)的`熱潮。
加強(qiáng)社會(huì)宣傳，爭(zhēng)取社會(huì)各界的支持和配合，必要的時(shí)候可以借助縣團(tuán)組織力量發(fā)動(dòng)各種志愿者群體進(jìn)行宣傳。
利用多種方式進(jìn)行宣傳。在醫(yī)院比較醒目、人員流動(dòng)較大的地方，如醫(yī)院門口，門診大廳，住院樓大廳入口處懸掛橫幅；在住院樓大廳的電子屏幕上滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ)；在岳陽(yáng)縣紅網(wǎng)論壇發(fā)表招募令，并對(duì)志愿者服務(wù)進(jìn)行跟蹤報(bào)道；聯(lián)系媒體，如縣內(nèi)報(bào)紙、電視臺(tái)等媒體進(jìn)行宣傳。
（三）注重活動(dòng)實(shí)效。醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)沒(méi)有現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗(yàn)可循，要從實(shí)際出發(fā)，有針對(duì)性的、循序漸進(jìn)地開(kāi)展工作，切忌急功近利、毛毛躁躁、好高騖遠(yuǎn)，確保活動(dòng)取得實(shí)效。讓群眾享受活動(dòng)帶來(lái)的實(shí)惠，讓志愿者享受活動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè)和價(jià)值。醫(yī)務(wù)人員要積極參與，從院內(nèi)志愿者服務(wù)起步，從能做的事起步，從簡(jiǎn)單易行的內(nèi)容起步，積累經(jīng)驗(yàn)，逐步發(fā)展到全方位開(kāi)展的醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)。
（一）動(dòng)員部署（20xx年10月）。成立醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)實(shí)施方案，召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行部署。
（二）宣傳發(fā)動(dòng)（20xx年10月下旬至11月上旬）。
（三）培訓(xùn)與考核（20xx年11月中旬）。
（四）上崗服務(wù)（20xx年11月下旬）。
（五）檢查整改（20xx年12月）。
醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)前一階段的工作進(jìn)行檢查、回顧、整改?？偨Y(jié)好的做法、經(jīng)驗(yàn)、形成科學(xué)合理的工作機(jī)制和制度體系，形成人員穩(wěn)定的醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)伍，建立特色的醫(yī)院志愿者服務(wù)模式。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇六
為推動(dòng)我縣民營(yíng)醫(yī)院不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升服務(wù)能力和管理水平，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，促進(jìn)社會(huì)辦醫(yī)持續(xù)健康發(fā)展，維護(hù)人民群眾健康權(quán)益，制定本方案如下。
（一）實(shí)施范圍：各民營(yíng)醫(yī)院
（二）活動(dòng)主題：“規(guī)范促發(fā)展、質(zhì)量提內(nèi)涵”
（三）活動(dòng)時(shí)間：20xx年10月――20xx年12月
組建縣“民營(yíng)醫(yī)院管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，人員名單如下：
（一）完善制度與規(guī)范行為并重。民營(yíng)醫(yī)院要完善各種規(guī)章管理制度，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照管理制度規(guī)范醫(yī)療行為。
（二）全面梳理和重點(diǎn)整治相結(jié)合。民營(yíng)醫(yī)院要全面梳理和排查臨床科室、輔助科室、實(shí)驗(yàn)室和后勤安保等部門安全隱患，查找醫(yī)療質(zhì)量管理漏洞、薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，形成整改臺(tái)賬，進(jìn)行“銷號(hào)”處理。
（三）專項(xiàng)活動(dòng)與長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合。民營(yíng)醫(yī)院要全面開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全自查，制定整改措施、建立整改臺(tái)賬，進(jìn)行“銷號(hào)”處理。在“民營(yíng)醫(yī)院管理年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立管理長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理能力的提升。
（一）完善各項(xiàng)規(guī)章制度
1.建立健全內(nèi)部質(zhì)量管理和控制制度。民營(yíng)醫(yī)院要按照《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點(diǎn)》要求，建立健全本機(jī)構(gòu)核心制度、配套文件和工作流程，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)、教育和考核，強(qiáng)化核心制度的日常督導(dǎo)，確保醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度得到有效落實(shí)。建立并實(shí)施病案質(zhì)量控制體系和病歷質(zhì)量管理制度，以科室環(huán)節(jié)質(zhì)控為基礎(chǔ)，以終末病歷質(zhì)控為重點(diǎn)，注重病案首頁(yè)填寫質(zhì)量，保障病歷書寫客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范。
2.完善醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理制度。民營(yíng)醫(yī)院要按照《?。ㄡt(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法）實(shí)施辦法》，制定醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用管理制度并組織實(shí)施，包括目錄管理、手術(shù)分級(jí)、醫(yī)師授權(quán)、質(zhì)量控制、檔案管理、動(dòng)態(tài)評(píng)估等制度，保障醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用質(zhì)量和安全。
3.完善醫(yī)療安全管理制度。民營(yíng)醫(yī)院要關(guān)注用藥安全，建立健全臨床藥師和處方點(diǎn)評(píng)制度，充分發(fā)揮臨床藥師和處方點(diǎn)評(píng)的作用，以抗菌藥物、抗腫瘤藥物、中藥飲片、高值醫(yī)用耗材為主，規(guī)范臨床用藥行為。民營(yíng)醫(yī)院要加強(qiáng)中藥飲片采購(gòu)驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、煎煮等重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，保障中藥飲片質(zhì)量。民營(yíng)醫(yī)院要關(guān)注院內(nèi)安全，有針對(duì)心跳驟停、昏迷、跌倒等高風(fēng)險(xiǎn)意外事件的應(yīng)急措施和救護(hù)機(jī)制，保障全院任何區(qū)域內(nèi)均能及時(shí)提供緊急救治和生命支持服務(wù)。
要規(guī)范中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)操作，落實(shí)好中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)相關(guān)感染防控指南。
醫(yī)用材料價(jià)格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：醫(yī)用材料的品名、規(guī)格、價(jià)格等有關(guān)情況；
醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目?jī)?nèi)涵、除外內(nèi)容、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格管理形式、批準(zhǔn)文號(hào)、實(shí)際執(zhí)行價(jià)格等有關(guān)情況。
6.健全后勤管理制度。民營(yíng)醫(yī)院要有后勤保障管理組織、規(guī)章制度與人員崗位職責(zé)。后勤保障服務(wù)能夠滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要，水、電、氣、物資供應(yīng)等后勤保障滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行需要。建立全院性醫(yī)療值班體系，包括臨床、醫(yī)技、護(hù)理部門，以及提供診療支持的后勤部門，明確值班崗位職責(zé)、人員資質(zhì)和人數(shù)，并保證常態(tài)運(yùn)行。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)總值班制度，總值班人員需接受培訓(xùn)并考核合格。
（二）嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范診療行為
1、強(qiáng)化執(zhí)業(yè)行為管理。民營(yíng)醫(yī)院要嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)制度規(guī)范，結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際情況細(xì)化工作要求，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)格按照核準(zhǔn)登記的執(zhí)業(yè)地址和診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，使用規(guī)范的診療服務(wù)項(xiàng)目名稱。按照有關(guān)要求配備相關(guān)崗位人員，所有從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作的專業(yè)人員必須具備相關(guān)執(zhí)業(yè)資格，并按規(guī)定及時(shí)辦理注冊(cè)、變更登記、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)手續(xù)。不對(duì)外出租、承包科室，定期開(kāi)展依法執(zhí)業(yè)自查整改，切實(shí)落實(shí)依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任。
2.遵循臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范等有關(guān)要求，合理進(jìn)行檢查、用藥、用耗、診療。民營(yíng)醫(yī)院要建立各專科常見(jiàn)疾病的臨床診療規(guī)范和技術(shù)操作流程，由具有法定資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員按照制度、程序、規(guī)范和流程對(duì)患者進(jìn)行疾病診斷、評(píng)估，并制定診療計(jì)劃。對(duì)疑難危重患者、惡性腫瘤患者，實(shí)施多學(xué)科評(píng)估和綜合診療。
3.規(guī)范醫(yī)療宣傳行為。民營(yíng)醫(yī)院在各種報(bào)刊、廣播、地方電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、墻體、噴繪、廣告牌、宣傳單等媒介發(fā)布醫(yī)療廣告時(shí)嚴(yán)格遵守《醫(yī)療廣告管理辦法》，規(guī)范使用醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱并標(biāo)注《醫(yī)療廣告審查證明》文號(hào)。對(duì)在自建網(wǎng)站、公眾號(hào)等自媒體上發(fā)布的宣傳內(nèi)容進(jìn)行審核把關(guān)，規(guī)范宣傳用語(yǔ)，避免誤導(dǎo)患者。
4.開(kāi)展診療活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循患者知情同意原則，履行告知義務(wù)，尊重患者的自主選擇權(quán)和隱私權(quán)，尊重民族習(xí)慣和宗教信仰，并對(duì)患者的隱私保密。民營(yíng)醫(yī)院要完善保護(hù)患者隱私的設(shè)施和管理措施。
（三）加強(qiáng)日常管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制
1.加強(qiáng)日常醫(yī)療質(zhì)量管理與控制。民營(yíng)醫(yī)院要充分運(yùn)用醫(yī)療質(zhì)量管理工具和信息化手段開(kāi)展日常醫(yī)療質(zhì)量管理和控制。
對(duì)于無(wú)法當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理的，接待的部門或科室應(yīng)當(dāng)主動(dòng)引導(dǎo)投訴人到投訴管理部門投訴。
對(duì)于“愿檢盡檢“人群的核酸檢測(cè)，一般在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告結(jié)果；
加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控和救治知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)演練，圍繞新冠肺炎病例發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、隔離、規(guī)范化診療及核酸檢測(cè)、院感防控、醫(yī)務(wù)個(gè)人防護(hù)等流程進(jìn)行全員培訓(xùn)。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。民營(yíng)醫(yī)院要對(duì)全體員工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療相關(guān)規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)，提高員工規(guī)范執(zhí)業(yè)的意識(shí)。建立院內(nèi)人才培養(yǎng)機(jī)制，開(kāi)展衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員崗前培訓(xùn)，積極支持和鼓勵(lì)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育和進(jìn)修培訓(xùn)，切實(shí)提升服務(wù)能力和水平。
5.加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)文化建設(shè)。民營(yíng)醫(yī)院要按照“以病人為中心”的理念，建設(shè)和培育單位文化，樹(shù)立良好的品牌形象，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)救死扶傷精神，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，誠(chéng)信服務(wù)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期穩(wěn)定健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
（一）動(dòng)員部署階段（20xx年10月-20xx年11月）
民營(yíng)醫(yī)院要根據(jù)我委工作部署安排，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，明確工作重點(diǎn)、組織分工，落實(shí)各項(xiàng)工作內(nèi)容。
（二）組織實(shí)施階段（20xx年12月-20xx年9月）
1.第一階段。主題為“依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范診療”，組織實(shí)施時(shí)間為20xx年12月-20xx年6月。本階段民營(yíng)醫(yī)院要重點(diǎn)加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，為“民營(yíng)醫(yī)院管理年”活動(dòng)夯實(shí)基礎(chǔ)。
2.第二階段。主題為“提升質(zhì)量，保障安全”，組織實(shí)施時(shí)間為20xx年7月-20xx年12月。本階段民營(yíng)醫(yī)院要在規(guī)范診療的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力和水平，建立民營(yíng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，加強(qiáng)臨床?？品?wù)能力建設(shè)，有效保障醫(yī)療安全。
3.第三階段。主題為“長(zhǎng)效管理，樹(shù)立典型”，組織實(shí)施時(shí)間為20xx年1月-20xx年9月，本階段民營(yíng)醫(yī)院要重點(diǎn)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，民營(yíng)醫(yī)院要對(duì)本次活動(dòng)各時(shí)間截點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，撰寫總結(jié)報(bào)告、形成典型材料，并將工作總結(jié)及典型材料上報(bào)至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
（三）總結(jié)交流階段（20xx年10月-20xx年11月）
民營(yíng)醫(yī)院要以我委評(píng)定的先進(jìn)民營(yíng)醫(yī)院為典型，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流，學(xué)習(xí)好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。民營(yíng)醫(yī)院要從維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的高度出發(fā)，提高政治站位，充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“民營(yíng)醫(yī)院管理年”活動(dòng)對(duì)于推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域供給側(cè)改革，促進(jìn)民營(yíng)醫(yī)院健康有序發(fā)展的重要意義，要以本次活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，提升自身服務(wù)和水平。
（二）注重實(shí)效，構(gòu)建長(zhǎng)效管理機(jī)制。民營(yíng)醫(yī)院要精準(zhǔn)落實(shí)、有效落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，要以對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)到位、見(jiàn)底見(jiàn)效，確保我縣的“民營(yíng)醫(yī)院管理年”活動(dòng)取得實(shí)效。
（三）做好宣傳總結(jié)，營(yíng)造良好氛圍。民營(yíng)醫(yī)院要充分利用報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)新聞媒體與互聯(lián)網(wǎng)、自媒體等新興媒體對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行宣傳，做到集中宣傳與日常宣傳相結(jié)合，為活動(dòng)開(kāi)展和民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。民營(yíng)醫(yī)院分別于20xx年6月28日、12月18日、20xx年9月18日前報(bào)送階段性工作總結(jié)及典型材料，于20xx年11月28日前上報(bào)管理年工作總結(jié)及典型材料（電子版及加蓋公章紙質(zhì)版）至縣衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管股。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇七
為促進(jìn)我區(qū)醫(yī)院健康教育和健康促進(jìn)全面融入預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)全程，進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員維護(hù)和促進(jìn)健康的主力軍作用，推進(jìn)我區(qū)“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建工作的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，根據(jù)《湖南省20xx年健康促進(jìn)醫(yī)院項(xiàng)目方案》要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本方案。
（一）創(chuàng)建6家健康促進(jìn)醫(yī)院。
（二）積極探索、不斷完善適合創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”的管理體制、運(yùn)行機(jī)制、策略措施和技術(shù)方法。
（三）促進(jìn)創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作的'經(jīng)驗(yàn)交流，加強(qiáng)醫(yī)院與健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作。
（四）益陽(yáng)市第三人民醫(yī)院創(chuàng)建戒煙門診（具體實(shí)施方案由益陽(yáng)市第三人民醫(yī)院根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求另行制定）。
20xx年度在區(qū)級(jí)醫(yī)院（益陽(yáng)市第三人民醫(yī)院）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院（滄水鋪鎮(zhèn)、泥江口鎮(zhèn)、蘭溪鎮(zhèn)、歐江岔鎮(zhèn)4家中心衛(wèi)生院）和街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（會(huì)龍山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）中開(kāi)展“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建工作。
1、成立創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：楊
副組長(zhǎng)：湯
成員：王
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，劉瑞安同志兼任辦公室主任，辦公地點(diǎn)設(shè)區(qū)衛(wèi)計(jì)局宣教股，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。
（一）選點(diǎn)
項(xiàng)目醫(yī)院由區(qū)衛(wèi)計(jì)局按照統(tǒng)一規(guī)劃、方便管理、逐步推廣的原則指定。
項(xiàng)目醫(yī)院與區(qū)衛(wèi)計(jì)局簽訂項(xiàng)目任務(wù)書。
（二）“健康促進(jìn)醫(yī)院”基本要求
1.符合無(wú)煙衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)是“健康促進(jìn)醫(yī)院”前提條件。
2.承諾持續(xù)（不少于兩年）開(kāi)展“健康促進(jìn)示范醫(yī)院”創(chuàng)建工作。
3.成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)的創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任部門，指定至少1名健康促進(jìn)專職人員組織與協(xié)調(diào)院內(nèi)外的健康促進(jìn)活動(dòng)。
4.制訂年度工作計(jì)劃，明確工作目標(biāo)與實(shí)施方案。
5.按照《健康促進(jìn)醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）》要求開(kāi)展相關(guān)健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。
6.定期開(kāi)展健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建自評(píng)工作，記錄、整理、總結(jié)將健康促進(jìn)融入醫(yī)院管理政策、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)模式、健康促進(jìn)干預(yù)效果及患者滿意度方面的有效證據(jù)與典型經(jīng)驗(yàn)、工作方法與模式。
（三）評(píng)估
區(qū)衛(wèi)計(jì)局指定區(qū)疾病預(yù)防控制中心按照《健康促進(jìn)醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）》相關(guān)要求，采取抽查、驗(yàn)收、上交自評(píng)報(bào)告等方式組織項(xiàng)目醫(yī)院項(xiàng)目評(píng)估。
以后每年各項(xiàng)目醫(yī)院根據(jù)相關(guān)要求組織一次自評(píng)估，以便及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)與成效，并將自評(píng)結(jié)果上報(bào)區(qū)疾控中心。
區(qū)衛(wèi)計(jì)局負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織實(shí)施和監(jiān)督管理工作，加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理，專款專用，提高資金使用效率，并接受市衛(wèi)計(jì)委健教中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
區(qū)疾病預(yù)防控制中心具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和技術(shù)指導(dǎo)，按照項(xiàng)目方案要求策劃、組織對(duì)各健康促進(jìn)醫(yī)院的培訓(xùn)、督導(dǎo)、驗(yàn)收評(píng)估與經(jīng)驗(yàn)交流工作；負(fù)責(zé)本轄區(qū)資料的匯總分析和總結(jié)上報(bào)。
項(xiàng)目醫(yī)院負(fù)責(zé)按照實(shí)施方案要求開(kāi)展創(chuàng)建工作。
（一）20xx年8―10月：確定項(xiàng)目醫(yī)院、參加省里的統(tǒng)一培訓(xùn)、制定方案、明確專職人員等。
（二）20xx年11月―20xx年4月：開(kāi)展健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建、培訓(xùn)工作。
（三）20xx年5月：各項(xiàng)目醫(yī)院完成自評(píng)工作，并向區(qū)疾病預(yù)防控制中心提交工作總結(jié)報(bào)告。
（四）20xx年6月：區(qū)疾病預(yù)防控制中心完成驗(yàn)收評(píng)估工作并向上級(jí)提交項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇八
(一)高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)陣地建設(shè)。
1、鞏固提升三級(jí)陣地。以提升綜合使用效率為導(dǎo)向，突出教育和服務(wù)功能，體現(xiàn)紅色屬性，加大資源整合力度，打造文明實(shí)踐綜合體，全面提升“中心、所、站”三級(jí)陣地建設(shè)水平。區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心打破部門界限和條塊分割，優(yōu)化提升“1+9”推進(jìn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)中心、n點(diǎn)輻射、多重功能、共享使用”，使指揮中樞、教育培訓(xùn)、隊(duì)伍孵化、文明體驗(yàn)、成果展示等的功能得到全面提升。各基層所(站)按照因地制宜、就近就便、便民惠民、務(wù)實(shí)管用的原則，激活閑置資源、共享區(qū)域資源，在達(dá)到有固定場(chǎng)所、有管理人員、有志愿隊(duì)伍、有活動(dòng)內(nèi)容、有實(shí)踐項(xiàng)目、有醒目標(biāo)識(shí)、有管理制度、有活動(dòng)成效的“八有”標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)所(站)的新建、改造和規(guī)范化建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)新時(shí)代文明實(shí)踐陣地高標(biāo)準(zhǔn)全覆蓋。深化“雙報(bào)到、雙服務(wù)、雙報(bào)告進(jìn)社區(qū)”和“鄉(xiāng)村振興聯(lián)系村幫扶”制度，通過(guò)機(jī)制化結(jié)對(duì)幫扶，推動(dòng)市、區(qū)優(yōu)質(zhì)資源向所(站)下沉，實(shí)現(xiàn)陣地共建、活動(dòng)共聯(lián)、隊(duì)伍共育，構(gòu)建上下貫通、集約高效的文明實(shí)踐“矩陣”。
2、廣泛延伸服務(wù)觸角。創(chuàng)新實(shí)施新時(shí)代文明實(shí)踐“百千萬(wàn)”工程，按照“不另起爐灶、不重復(fù)建設(shè)”的原則，在有效整合“愛(ài)心驛站”學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)站”便民服務(wù)站”等現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，突出便民利民導(dǎo)向，開(kāi)發(fā)利用主次街道可開(kāi)發(fā)空間、小區(qū)門房、社區(qū)周邊服務(wù)用房、農(nóng)貿(mào)集市、勞務(wù)市場(chǎng)、游客服務(wù)中心等重點(diǎn)公共場(chǎng)所，按照“八有”(有陣地、有標(biāo)識(shí)、有志愿者服裝、有志愿服務(wù)人員、有志愿服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容、有工作制度或管理辦法、有便民服務(wù)設(shè)施、有活動(dòng)宣傳展示平臺(tái))“四必備”(“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”廣播站、圖書角、宣傳資料、志愿者服務(wù)登記簿)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造提升、統(tǒng)籌使用，建設(shè)百家各具特色的新時(shí)代文明實(shí)踐驛站，構(gòu)建點(diǎn)多面廣、互聯(lián)互通、便民利民的15分鐘文明實(shí)踐服務(wù)圈，進(jìn)一步延伸新時(shí)代文明實(shí)踐站的工作手臂，讓群眾就近就便參加志愿服務(wù)，參與文明創(chuàng)建，滿足群眾日益多樣化、便民化的服務(wù)需求。
3、積極搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。強(qiáng)化數(shù)字賦能，依托“今日xx”客戶端“文明實(shí)踐”模塊，完善宣傳展示、互動(dòng)交流、供需對(duì)接、統(tǒng)計(jì)分析、在線評(píng)估等功能，建立完善“百姓點(diǎn)單、中心派單、志愿者接單、群眾評(píng)單”相貫通的工作模式，實(shí)現(xiàn)文明實(shí)踐項(xiàng)目線上線下協(xié)同運(yùn)行，不斷提高服務(wù)項(xiàng)目的精細(xì)化程度和專業(yè)化水平。發(fā)揮區(qū)融媒體中心、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)、“共產(chǎn)黨員”教育平臺(tái)、“xx黨建”信息化平臺(tái)等優(yōu)勢(shì)，結(jié)合電子閱覽室、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)10分鐘大屏等設(shè)施，構(gòu)建信息聯(lián)通、線上線下智能互動(dòng)的資源共享網(wǎng)絡(luò)。建立區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)聯(lián)通的文明實(shí)踐工作微信群和鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、組(小區(qū))、樓棟、樓口五級(jí)網(wǎng)格管理微信群，搭建信息速遞、文明傳播、凝心聚力的文明實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
(二)高質(zhì)量加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
4、建強(qiáng)志愿服務(wù)總隊(duì)。堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同、黨群聯(lián)動(dòng)”原則，建設(shè)覆蓋廣泛、數(shù)量充足、構(gòu)成多元、富有活力的文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍。在區(qū)級(jí)，強(qiáng)化文明實(shí)踐志愿服務(wù)總隊(duì)政治引領(lǐng)、指揮調(diào)度、業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，依托“1+9”推進(jìn)平臺(tái)，不斷加強(qiáng)理論宣講、文明風(fēng)尚、教育關(guān)愛(ài)、文化惠民、科技科普、普法宣傳、體育健身、健康服務(wù)、生態(tài)環(huán)保等九支常備志愿服務(wù)分隊(duì)規(guī)范化建設(shè)，精準(zhǔn)對(duì)接全區(qū)中心工作和群眾實(shí)際需求，組建一批具有xx特色的志愿服務(wù)隊(duì)伍。各志愿服務(wù)分隊(duì)按照總隊(duì)統(tǒng)一規(guī)劃部署，拓展志愿服務(wù)內(nèi)容，下沉文明實(shí)踐所(站)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，示范引領(lǐng)志愿服務(wù)制度化常態(tài)化進(jìn)行，形成志愿服務(wù)與公共服務(wù)互聯(lián)互促、互通互補(bǔ)的良好態(tài)勢(shì)。每支隊(duì)伍全年集中服務(wù)不少于12次。
5、壯大一線志愿力量。突出基層主體作用，圍繞新時(shí)代文明實(shí)踐五大任務(wù)，在各所(站)建立一定規(guī)模的常備志愿服務(wù)隊(duì)伍。充分發(fā)揮鄉(xiāng)土文化人才、科技能人、“五老”人員、先進(jìn)人物、社會(huì)賢達(dá)、創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)人員等各領(lǐng)域帶頭人的能人效應(yīng)，依托新時(shí)代文明實(shí)踐驛站等陣地資源，通過(guò)設(shè)立模范工作室等模式，孵化各具特色的志愿服務(wù)隊(duì)伍，帶動(dòng)基層群眾自覺(jué)參與志愿服務(wù)活動(dòng)。各所(站)組建志愿服務(wù)分隊(duì)不少于10支，平均1家“新時(shí)代文明實(shí)踐驛站”組建至少10支志愿服務(wù)隊(duì)伍，每支隊(duì)伍每月開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)不少于2次。區(qū)直各部門、企事業(yè)單位根據(jù)工作特點(diǎn)，組建具有行業(yè)特色的志愿服務(wù)隊(duì)伍，全區(qū)在職黨員干職工注冊(cè)和志愿服務(wù)活動(dòng)參與率達(dá)到100%，人均每年從事志愿服務(wù)時(shí)間不少于20小時(shí)。倡導(dǎo)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任，以項(xiàng)目資助、結(jié)對(duì)幫扶、技術(shù)援助等方式參與志愿服務(wù)。
6、培育專業(yè)志愿隊(duì)伍。依托區(qū)消防救援大隊(duì)、各醫(yī)院(衛(wèi)生院、服務(wù)中心、室、站)等專業(yè)機(jī)構(gòu)和退役軍人等重點(diǎn)人群，組建體系完善、擔(dān)當(dāng)可靠的應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)伍，積極吸納大愛(ài)無(wú)疆、心理協(xié)會(huì)、藍(lán)天救援隊(duì)等專業(yè)團(tuán)隊(duì)加入各中心(所、站)志愿服務(wù)組織，健全專業(yè)領(lǐng)域的志愿服務(wù)體系，在滿足群眾日常服務(wù)需求的同時(shí)，提升應(yīng)急狀態(tài)下迅速響應(yīng)、專業(yè)救助、支援保障能力。同時(shí)，中心(所、站)要發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)公益性社會(huì)組織的引導(dǎo)和規(guī)范管理，積極孵化一批具有社會(huì)保障性、非營(yíng)利性特點(diǎn)和示范導(dǎo)向作用的公益性社會(huì)組織志愿服務(wù)隊(duì)，使公益性社會(huì)組織參與志愿服務(wù)活動(dòng)的比例逐年提高。
7、加強(qiáng)能力素養(yǎng)培訓(xùn)。建立多層次、專業(yè)化的培訓(xùn)體系，開(kāi)展志愿者培訓(xùn)輪訓(xùn)，提高思想政治水平和業(yè)務(wù)知識(shí)技能。區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心統(tǒng)籌社會(huì)組織孵化、培訓(xùn)資源，每年舉辦不少于2次的文明實(shí)踐骨干、優(yōu)秀志愿服務(wù)組織和志愿者集中示范培訓(xùn)，培樹(shù)先進(jìn)典型，強(qiáng)化引領(lǐng)帶動(dòng)。各專業(yè)志愿服務(wù)組織的主管部門發(fā)揮好部門資源優(yōu)勢(shì)，每年至少組織開(kāi)展1次本行業(yè)系統(tǒng)專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)伍集中培訓(xùn)，提升志愿服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)能力和服務(wù)水平。各新時(shí)代文明實(shí)踐所(站)用好各類線上、線下培訓(xùn)培訓(xùn)資源，組織相關(guān)志愿服務(wù)組織開(kāi)展培訓(xùn)。
(三)高質(zhì)量開(kāi)展文明實(shí)踐活動(dòng)。
8、落實(shí)首要政治任務(wù)。把推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想深入人心、落地生根作為首要政治任務(wù)，深刻把握黨的創(chuàng)新理論有效傳播和群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的結(jié)合點(diǎn)，廣泛開(kāi)展分眾化的理論傳播志愿服務(wù)活動(dòng)。壯大宣講隊(duì)伍，通過(guò)組織黨員干部帶頭講、專家學(xué)者深入講、“百姓名嘴”常態(tài)講、青年講師通俗講，形成多層次理論傳播隊(duì)伍;積極發(fā)動(dòng)“黨員中心戶“五老”人員、先進(jìn)模范、新鄉(xiāng)賢、退伍軍人、文明實(shí)踐員等共同參與日常說(shuō)理，讓身邊人說(shuō)身邊事，把“大道理”講活講深講透。豐富內(nèi)容供給，聚焦黨的創(chuàng)新理論與人民美好生活的內(nèi)在聯(lián)系，結(jié)合群眾閱讀和接受習(xí)慣，每年組織編寫一批鄉(xiāng)土教材、宣講教案、群眾讀物，依托區(qū)融媒體中心、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推出一批宣講課程、公益廣告、短視頻，滿足民眾學(xué)理論用理論的多樣化需求?；钴S宣講形式，統(tǒng)籌運(yùn)用傳統(tǒng)陣地和新載體新手段，提檔升級(jí)“云課堂·微宣講”新時(shí)代文明實(shí)踐半小時(shí)”廣播等宣講品牌，打造一批黨的創(chuàng)新理論主題廣場(chǎng)、主題街、景觀小品、公益廣告，拓展傳播渠道;廣泛開(kāi)展“大喇叭”小板凳”炕頭宣講”“宣講+文藝”等理論傳播志愿服務(wù)活動(dòng)，提高實(shí)踐融入，強(qiáng)化互動(dòng)體驗(yàn)，讓群眾在春風(fēng)化雨中感受理論的溫度、思想的魅力，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，聽(tīng)黨話、跟黨走。
9、做實(shí)思想政治工作。依托社區(qū)黨建、綜治等網(wǎng)格資源構(gòu)建文明實(shí)踐網(wǎng)格，組織志愿者及時(shí)掌握群眾需求和思想動(dòng)態(tài)，針對(duì)群體差異、代際差異，開(kāi)展分眾化、針對(duì)性思想政治教育和志愿服務(wù)。推廣“好媳婦先鋒隊(duì)”“銀發(fā)婆婆”“榮哥”“榮嫂”等有效組建形式和“窗簾行動(dòng)”等有效做法，重點(diǎn)通過(guò)溫情陪護(hù)、生活照料、醫(yī)療保健、精神關(guān)懷等方式，加強(qiáng)對(duì)老年人、留守和困境兒童等群體的思想政治工作，把思想政治工作觸角延伸到基層末梢。對(duì)存在思想困惑、精神困擾的群眾，組織志愿者開(kāi)展“一對(duì)一”幫扶，幫助解決實(shí)際困難，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)開(kāi)展宣傳幫教、心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)參加寓教于樂(lè)的文明實(shí)踐活動(dòng)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。著力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，深入開(kāi)展“凈網(wǎng)”行動(dòng)，大力宣傳“文明辦網(wǎng)、文明用網(wǎng)、文明上網(wǎng)、文明興網(wǎng)”理念。組織文明實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)志愿者開(kāi)展網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上評(píng)論等活動(dòng)，及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向，讓社會(huì)主流價(jià)值占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量。
10、培養(yǎng)時(shí)代新人弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)。加強(qiáng)新時(shí)代公民思想道德建設(shè)，大力開(kāi)展時(shí)代楷模、道德模范、最美人物、身邊好人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、文明家庭、星級(jí)文明戶等選樹(shù)活動(dòng)，開(kāi)設(shè)《立德潤(rùn)心·情暖xx》專欄，持續(xù)開(kāi)展先進(jìn)典型事跡宣傳，切實(shí)發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用。不斷深化拓展“道德銀行”“道德信貸”孝善矩陣”等品牌項(xiàng)目，持續(xù)推廣“孝善基金”“婆媳夸會(huì)”“孝善宴”“德潤(rùn)生日會(huì)”等有效做法，唱響xx“德”字品牌。推動(dòng)家庭家教家風(fēng)建設(shè)，在全區(qū)范圍內(nèi)倡導(dǎo)開(kāi)展寫家史、讀家書、談家教、講家訓(xùn)、立家規(guī)、傳家寶和“家風(fēng)家訓(xùn)掛廳堂”等文明實(shí)踐活動(dòng)，以淳樸家風(fēng)帶動(dòng)社會(huì)新風(fēng)。加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，持續(xù)發(fā)揮鄉(xiāng)村少年宮作用，深入開(kāi)展“扣好人生第一粒扣子”爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代新人”等主題活動(dòng)。豐富精神文化供給，持續(xù)開(kāi)展文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。深化“我們的節(jié)日”群眾性主題活動(dòng)，利用重要傳統(tǒng)節(jié)日、重大節(jié)慶日紀(jì)念日開(kāi)展形式多樣的群眾性主題活動(dòng)。深入開(kāi)展文明禮儀、文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明上網(wǎng)等行動(dòng)，引導(dǎo)廣大群眾養(yǎng)成文明健康生活習(xí)慣。持續(xù)深入移風(fēng)易俗，修訂完善“一約四會(huì)”，充分發(fā)揮群眾自治組織作用，破除天價(jià)彩禮、薄養(yǎng)厚葬、大操大辦、鋪張浪費(fèi)等陳規(guī)陋習(xí)，抵制封建迷信、非法宗教滲透，積極推廣新時(shí)代文明實(shí)踐大禮堂，推動(dòng)形成新風(fēng)正氣傳得開(kāi)、陳規(guī)陋習(xí)吹得散的良好局面。
11、廣泛開(kāi)展中國(guó)特色志愿服務(wù)。精準(zhǔn)把握中國(guó)特色，緊扣鄉(xiāng)村振興、全國(guó)文明典范城市創(chuàng)建、基層社會(huì)治理等中心工作，聚焦新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，按照“一品牌一方案”鞏固深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐“十大品牌”，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新方式方法、內(nèi)容載體，孵化打造一批務(wù)實(shí)管用的志愿服務(wù)項(xiàng)目品牌，提升志愿服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)志愿服務(wù)項(xiàng)目化、品牌化、便利化、專業(yè)化發(fā)展。推進(jìn)“志愿之城”建設(shè)，常態(tài)化開(kāi)展“逢6”包街包幫活動(dòng)，深入開(kāi)展“問(wèn)題隨手拍垃圾隨手撿文明隨時(shí)做”主題實(shí)踐活動(dòng)，積極動(dòng)員各類主體廣泛參與志愿服務(wù)，營(yíng)造處處可志愿、人人可志愿、時(shí)時(shí)可志愿的全域化志愿服務(wù)氛圍，以“文明實(shí)踐”助力“文明典范”。圍繞“服務(wù)老、養(yǎng)育小、讓中青年發(fā)展好”，開(kāi)展全人群、全時(shí)段、全方位志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)，積極倡導(dǎo)互助式志愿服務(wù)，組織群眾親幫親、鄰幫鄰，從舉手之勞小事做起，傳遞溫暖關(guān)懷。深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)施以“微改造、小工程、細(xì)服務(wù)”為主要內(nèi)容的“微小細(xì)”民生實(shí)事行動(dòng);針對(duì)群眾個(gè)性需求和個(gè)別問(wèn)題，開(kāi)展“微心愿”“微訴求”等精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求的志愿服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)形成為民辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制。
(四)高質(zhì)量加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)。
12、構(gòu)建協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制。按照市級(jí)抓推進(jìn)、縣級(jí)抓落實(shí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))具體實(shí)施的工作機(jī)制，落實(shí)區(qū)委新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)的主體責(zé)任，區(qū)委常委會(huì)每年研究部署新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作不少于2次。調(diào)整區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)日常工作調(diào)度，督促工作任務(wù)落實(shí)。建立縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系新時(shí)代文明實(shí)踐站制度，帶動(dòng)人財(cái)物等資源下沉。區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)黨組織書記嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，制定重點(diǎn)任務(wù)清單和文明實(shí)踐重點(diǎn)工作項(xiàng)目清單，明晰責(zé)任，帶頭示范推動(dòng)，構(gòu)建“各負(fù)其責(zé)、上下貫通、橫向協(xié)同、各方參與”的工作格局。
13、健全工作保障機(jī)制。運(yùn)用好“中國(guó)志愿”app和“xx新時(shí)代文明實(shí)踐”微信小程序，實(shí)現(xiàn)志愿者全員注冊(cè)，建立志愿者臺(tái)賬信息，完善退出機(jī)制，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。制定志愿者禮遇辦法，積極推廣文明積分管理，大力普及“道德銀行”，常態(tài)化開(kāi)展優(yōu)秀志愿服務(wù)組織和志愿者選樹(shù)表彰工作，給予志愿服務(wù)隊(duì)伍政策扶持、激勵(lì)保障。注重項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)和組織，探索“成立項(xiàng)目—招募志愿者—實(shí)施項(xiàng)目—評(píng)估效果—優(yōu)化項(xiàng)目”的項(xiàng)目閉環(huán)管理流程，將每月第一周的周六作為固定的文明實(shí)踐集中活動(dòng)日，做到月月有安排、周周有行動(dòng)、天天有活動(dòng)。積極構(gòu)建政府投入為主、多種渠道籌措為輔的多元投入機(jī)制，區(qū)財(cái)政將新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)基本經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，每年投入不少于50萬(wàn)元。探索建立新時(shí)代文明實(shí)踐基金，打造項(xiàng)目資金池，靈活引入社會(huì)公益和愛(ài)心力量，加大對(duì)新時(shí)代文明實(shí)踐項(xiàng)目扶持力度。堅(jiān)持城鄉(xiāng)一體推進(jìn)，加大資金、資源和政策供給向基層傾斜力度，鼓勵(lì)引導(dǎo)社會(huì)組織到農(nóng)村提供服務(wù)和實(shí)施項(xiàng)目。
14、完善考核評(píng)估機(jī)制。編制新時(shí)代文明實(shí)踐站建設(shè)《工作指南》進(jìn)一步明確和提升文明實(shí)踐站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)水平。研究制定新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，每年對(duì)全區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐所(站)建設(shè)進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收。完善新時(shí)代文明實(shí)踐建設(shè)工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制，將新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作成效納入基層黨建工作責(zé)任制、意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制落實(shí)情況監(jiān)督檢查和巡察范圍，納入?yún)^(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度述職、實(shí)績(jī)考核，納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園等群眾性精神文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和文明行業(yè)評(píng)定工作標(biāo)準(zhǔn)，確保新時(shí)代文明實(shí)踐工作常抓不懈、常態(tài)長(zhǎng)效。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇九
為全面貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳印發(fā)〈關(guān)于拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)的意見(jiàn)的通知》（廳字〔2021〕43號(hào)）和《中共xx市委辦公室關(guān)于印發(fā)xx市拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作方案〉的通知》（市委辦發(fā)〔2022〕18號(hào)）精神，深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定以下工作方案。下面是星星閱讀網(wǎng)小編為您推薦x區(qū)深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作方案。
一、總體要求。
（一）指導(dǎo)思想。以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，堅(jiān)定捍衛(wèi)“兩個(gè)確立”，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，服務(wù)和融入新發(fā)展格局，以凝聚群眾、引導(dǎo)群眾、以文化人、成風(fēng)化俗為主題，以社會(huì)文明程度得到新提高為標(biāo)志，筑牢城鄉(xiāng)基層思想文化陣地，不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，促進(jìn)人民精神生活共同富裕，推動(dòng)形成適應(yīng)新時(shí)代要求的思想觀念、精神面貌、文明風(fēng)尚、行為規(guī)范，廣泛動(dòng)員和激勵(lì)人民群眾以更加昂揚(yáng)向上的精神面貌積極投身區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展。
（二）工作原則。
堅(jiān)持價(jià)值引領(lǐng)、內(nèi)容為先。牢牢把握學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想這條主線，強(qiáng)化新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）紅色陣地屬性，突出思想引導(dǎo)、道德教化、文明洗禮、文化熏陶，著力建設(shè)群眾心有所系、情有所寄的精神家園。
堅(jiān)持重在實(shí)踐、知行合一。把開(kāi)展宣傳教育與引導(dǎo)群眾實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，既學(xué)習(xí)又實(shí)踐，既明理又躬行，引導(dǎo)群眾在潛移默化中學(xué)以養(yǎng)德、學(xué)以增智、學(xué)以致用，在身體力行中堅(jiān)定信仰、提升素養(yǎng)、激發(fā)奮進(jìn)力量。
堅(jiān)持分類施策、突出特色。充分考慮地域差異和文化特點(diǎn)，結(jié)合基層群眾生產(chǎn)生活實(shí)際，積極探索接地氣、有活力、可持續(xù)的工作路徑模式，以基層的創(chuàng)造力激發(fā)文明實(shí)踐的生命力。
堅(jiān)持改革創(chuàng)新、整體推進(jìn)。創(chuàng)新理念思路、拓展內(nèi)容形式、豐富活動(dòng)方式，注重城市與鄉(xiāng)村、文化與科技、網(wǎng)上與網(wǎng)下相結(jié)合，著力打造與共同富裕目標(biāo)相適應(yīng)、與美好生活向往相契合的思想文化陣地。
（三）主要目標(biāo)。在鞏固深化前期試點(diǎn)成果基礎(chǔ)上，傳承好經(jīng)驗(yàn)做法，補(bǔ)齊短板不足、補(bǔ)強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，全域推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）進(jìn)一步整合資源、鞏固陣地、擴(kuò)大隊(duì)伍、豐富活動(dòng)、建優(yōu)品牌、健全機(jī)制、提升服務(wù)，按照“陣地拓展+品牌提升+服務(wù)延伸”的模式，推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）建設(shè)不斷提質(zhì)增效、提檔升級(jí)，用特色品牌活動(dòng)引領(lǐng)基層文明實(shí)踐，使xx區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐工作始終走在全省、全國(guó)前列，使之成為學(xué)習(xí)傳播科學(xué)理論的大眾平臺(tái)、加強(qiáng)基層思想政治工作的堅(jiān)強(qiáng)陣地、培養(yǎng)時(shí)代新人弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)的精神家園、開(kāi)展中國(guó)特色志愿服務(wù)的廣闊舞臺(tái)。
二、重點(diǎn)任務(wù)。
（一）高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)陣地建設(shè)。
1、鞏固提升三級(jí)陣地。以提升綜合使用效率為導(dǎo)向，突出教育和服務(wù)功能，體現(xiàn)紅色屬性，加大資源整合力度，打造文明實(shí)踐綜合體，全面提升“中心、所、站”三級(jí)陣地建設(shè)水平。區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心打破部門界限和條塊分割，優(yōu)化提升“1+9”推進(jìn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)中心、n點(diǎn)輻射、多重功能、共享使用”，使指揮中樞、教育培訓(xùn)、隊(duì)伍孵化、文明體驗(yàn)、成果展示等的功能得到全面提升。各基層所（站）按照因地制宜、就近就便、便民惠民、務(wù)實(shí)管用的原則，激活閑置資源、共享區(qū)域資源，在達(dá)到有固定場(chǎng)所、有管理人員、有志愿隊(duì)伍、有活動(dòng)內(nèi)容、有實(shí)踐項(xiàng)目、有醒目標(biāo)識(shí)、有管理制度、有活動(dòng)成效的“八有”標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)所（站）的新建、改造和規(guī)范化建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)新時(shí)代文明實(shí)踐陣地高標(biāo)準(zhǔn)全覆蓋。深化“雙報(bào)到、雙服務(wù)、雙報(bào)告進(jìn)社區(qū)”和“鄉(xiāng)村振興聯(lián)系村幫扶”制度，通過(guò)機(jī)制化結(jié)對(duì)幫扶，推動(dòng)市、區(qū)優(yōu)質(zhì)資源向所（站）下沉，實(shí)現(xiàn)陣地共建、活動(dòng)共聯(lián)、隊(duì)伍共育，構(gòu)建上下貫通、集約高效的文明實(shí)踐“矩陣”。
2、廣泛延伸服務(wù)觸角。創(chuàng)新實(shí)施新時(shí)代文明實(shí)踐“百千萬(wàn)”工程，按照“不另起爐灶、不重復(fù)建設(shè)”的原則，在有效整合“愛(ài)心驛站”學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)站”便民服務(wù)站”等現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，突出便民利民導(dǎo)向，開(kāi)發(fā)利用主次街道可開(kāi)發(fā)空間、小區(qū)門房、社區(qū)周邊服務(wù)用房、農(nóng)貿(mào)集市、勞務(wù)市場(chǎng)、游客服務(wù)中心等重點(diǎn)公共場(chǎng)所，按照“八有”（有陣地、有標(biāo)識(shí)、有志愿者服裝、有志愿服務(wù)人員、有志愿服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容、有工作制度或管理辦法、有便民服務(wù)設(shè)施、有活動(dòng)宣傳展示平臺(tái)）“四必備”（“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”廣播站、圖書角、宣傳資料、志愿者服務(wù)登記簿）標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造提升、統(tǒng)籌使用，建設(shè)百家各具特色的新時(shí)代文明實(shí)踐驛站，構(gòu)建點(diǎn)多面廣、互聯(lián)互通、便民利民的15分鐘文明實(shí)踐服務(wù)圈，進(jìn)一步延伸新時(shí)代文明實(shí)踐站的工作手臂，讓群眾就近就便參加志愿服務(wù)，參與文明創(chuàng)建，滿足群眾日益多樣化、便民化的服務(wù)需求。
”信息化平臺(tái)等優(yōu)勢(shì)，結(jié)合電子閱覽室、
學(xué)習(xí)。
強(qiáng)國(guó)。
10分鐘大屏等設(shè)施，構(gòu)建信息聯(lián)通、線上線下智能互動(dòng)的資源共享網(wǎng)絡(luò)。建立區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)聯(lián)通的文明實(shí)踐工作微信群和鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、組（小區(qū)）、樓棟、樓口五級(jí)網(wǎng)格管理微信群，搭建信息速遞、文明傳播、凝心聚力的文明實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
（二）高質(zhì)量加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
4、建強(qiáng)志愿服務(wù)總隊(duì)。堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同、黨群聯(lián)動(dòng)”原則，建設(shè)覆蓋廣泛、數(shù)量充足、構(gòu)成多元、富有活力的文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍。在區(qū)級(jí)，強(qiáng)化文明實(shí)踐志愿服務(wù)總隊(duì)政治引領(lǐng)、指揮調(diào)度、業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，依托“1+9”推進(jìn)平臺(tái)，不斷加強(qiáng)理論宣講、文明風(fēng)尚、教育關(guān)愛(ài)、文化惠民、科技科普、普法宣傳、體育健身、健康服務(wù)、生態(tài)環(huán)保等九支常備志愿服務(wù)分隊(duì)規(guī)范化建設(shè)，精準(zhǔn)對(duì)接全區(qū)中心工作和群眾實(shí)際需求，組建一批具有xx特色的志愿服務(wù)隊(duì)伍。各志愿服務(wù)分隊(duì)按照總隊(duì)統(tǒng)一規(guī)劃部署，拓展志愿服務(wù)內(nèi)容，下沉文明實(shí)踐所（站）開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，示范引領(lǐng)志愿服務(wù)制度化常態(tài)化進(jìn)行，形成志愿服務(wù)與公共服務(wù)互聯(lián)互促、互通互補(bǔ)的良好態(tài)勢(shì)。每支隊(duì)伍全年集中服務(wù)不少于12次。
5、壯大一線志愿力量。突出基層主體作用，圍繞新時(shí)代文明實(shí)踐五大任務(wù)，在各所（站）建立一定規(guī)模的常備志愿服務(wù)隊(duì)伍。充分發(fā)揮鄉(xiāng)土文化人才、科技能人、“五老”人員、先進(jìn)人物、社會(huì)賢達(dá)、創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)人員等各領(lǐng)域帶頭人的能人效應(yīng)，依托新時(shí)代文明實(shí)踐驛站等陣地資源，通過(guò)設(shè)立模范工作室等模式，孵化各具特色的志愿服務(wù)隊(duì)伍，帶動(dòng)基層群眾自覺(jué)參與志愿服務(wù)活動(dòng)。各所（站）組建志愿服務(wù)分隊(duì)不少于10支，平均1家“新時(shí)代文明實(shí)踐驛站”組建至少10支志愿服務(wù)隊(duì)伍，每支隊(duì)伍每月開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)不少于2次。區(qū)直各部門、企事業(yè)單位根據(jù)工作特點(diǎn)，組建具有行業(yè)特色的志愿服務(wù)隊(duì)伍，全區(qū)在職黨員干職工注冊(cè)和志愿服務(wù)活動(dòng)參與率達(dá)到100%，人均每年從事志愿服務(wù)時(shí)間不少于20小時(shí)。倡導(dǎo)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任，以項(xiàng)目資助、結(jié)對(duì)幫扶、技術(shù)援助等方式參與志愿服務(wù)。
6、培育專業(yè)志愿隊(duì)伍。依托區(qū)消防救援大隊(duì)、各醫(yī)院（衛(wèi)生院、服務(wù)中心、室、站）等專業(yè)機(jī)構(gòu)和退役軍人等重點(diǎn)人群，組建體系完善、擔(dān)當(dāng)可靠的應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)伍，積極吸納大愛(ài)無(wú)疆、心理協(xié)會(huì)、藍(lán)天救援隊(duì)等專業(yè)團(tuán)隊(duì)加入各中心（所、站）志愿服務(wù)組織，健全專業(yè)領(lǐng)域的志愿服務(wù)體系，在滿足群眾日常服務(wù)需求的同時(shí)，提升應(yīng)急狀態(tài)下迅速響應(yīng)、專業(yè)救助、支援保障能力。同時(shí)，中心（所、站）要發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)公益性社會(huì)組織的引導(dǎo)和規(guī)范管理，積極孵化一批具有社會(huì)保障性、非營(yíng)利性特點(diǎn)和示范導(dǎo)向作用的公益性社會(huì)組織志愿服務(wù)隊(duì)，使公益性社會(huì)組織參與志愿服務(wù)活動(dòng)的比例逐年提高。
7、加強(qiáng)能力素養(yǎng)培訓(xùn)。建立多層次、專業(yè)化的培訓(xùn)體系，開(kāi)展志愿者培訓(xùn)輪訓(xùn)，提高思想政治水平和業(yè)務(wù)知識(shí)技能。區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心統(tǒng)籌社會(huì)組織孵化、培訓(xùn)資源，每年舉辦不少于2次的文明實(shí)踐骨干、優(yōu)秀志愿服務(wù)組織和志愿者集中示范培訓(xùn)，培樹(shù)先進(jìn)典型，強(qiáng)化引領(lǐng)帶動(dòng)。各專業(yè)志愿服務(wù)組織的主管部門發(fā)揮好部門資源優(yōu)勢(shì)，每年至少組織開(kāi)展1次本行業(yè)系統(tǒng)專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)伍集中培訓(xùn)，提升志愿服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)能力和服務(wù)水平。各新時(shí)代文明實(shí)踐所（站）用好各類線上、線下培訓(xùn)培訓(xùn)資源，組織相關(guān)志愿服務(wù)組織開(kāi)展培訓(xùn)。
（三）高質(zhì)量開(kāi)展文明實(shí)踐活動(dòng)。
8、落實(shí)首要政治任務(wù)。把推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想深入人心、落地生根作為首要政治任務(wù)，深刻把握黨的創(chuàng)新理論有效傳播和群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的結(jié)合點(diǎn)，廣泛開(kāi)展分眾化的理論傳播志愿服務(wù)活動(dòng)。壯大宣講隊(duì)伍，通過(guò)組織黨員干部帶頭講、專家學(xué)者深入講、“百姓名嘴”常態(tài)講、青年講師通俗講，形成多層次理論傳播隊(duì)伍；積極發(fā)動(dòng)“黨員中心戶“五老”人員、先進(jìn)模范、新鄉(xiāng)賢、退伍軍人、文明實(shí)踐員等共同參與日常說(shuō)理，讓身邊人說(shuō)身邊事，把“大道理”講活講深講透。豐富內(nèi)容供給，聚焦黨的創(chuàng)新理論與人民美好生活的內(nèi)在聯(lián)系，結(jié)合群眾閱讀和接受習(xí)慣，每年組織編寫一批鄉(xiāng)土教材、宣講教案、群眾讀物，依托區(qū)融媒體中心、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推出一批宣講課程、公益廣告、短視頻，滿足民眾學(xué)理論用理論的多樣化需求。活躍宣講形式，統(tǒng)籌運(yùn)用傳統(tǒng)陣地和新載體新手段，提檔升級(jí)“云課堂·微宣講”新時(shí)代文明實(shí)踐半小時(shí)”廣播等宣講品牌，打造一批黨的創(chuàng)新理論主題廣場(chǎng)、主題街、景觀小品、公益廣告，拓展傳播渠道；廣泛開(kāi)展“大喇叭”小板凳”炕頭宣講”“宣講+文藝”等理論傳播志愿服務(wù)活動(dòng)，提高實(shí)踐融入，強(qiáng)化互動(dòng)體驗(yàn)，讓群眾在春風(fēng)化雨中感受理論的溫度、思想的魅力，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，聽(tīng)黨話、跟黨走。
9、做實(shí)思想政治工作。依托社區(qū)黨建、綜治等網(wǎng)格資源構(gòu)建文明實(shí)踐網(wǎng)格，組織志愿者及時(shí)掌握群眾需求和思想動(dòng)態(tài)，針對(duì)群體差異、代際差異，開(kāi)展分眾化、針對(duì)性思想政治教育和志愿服務(wù)。推廣“好媳婦先鋒隊(duì)”“銀發(fā)婆婆”“榮哥”“榮嫂”等有效組建形式和“窗簾行動(dòng)”等有效做法，重點(diǎn)通過(guò)溫情陪護(hù)、生活照料、醫(yī)療保健、精神關(guān)懷等方式，加強(qiáng)對(duì)老年人、留守和困境兒童等群體的思想政治工作，把思想政治工作觸角延伸到基層末梢。對(duì)存在思想困惑、精神困擾的群眾，組織志愿者開(kāi)展“一對(duì)一”幫扶，幫助解決實(shí)際困難，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)開(kāi)展宣傳幫教、心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)參加寓教于樂(lè)的文明實(shí)踐活動(dòng)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。著力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，深入開(kāi)展“凈網(wǎng)”行動(dòng)，大力宣傳“文明辦網(wǎng)、文明用網(wǎng)、文明上網(wǎng)、文明興網(wǎng)”理念。組織文明實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)志愿者開(kāi)展網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上評(píng)論等活動(dòng)，及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向，讓社會(huì)主流價(jià)值占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量。
10、培養(yǎng)時(shí)代新人弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)。加強(qiáng)新時(shí)代公民思想道德建設(shè)，大力開(kāi)展時(shí)代楷模、道德模范、最美人物、身邊好人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、文明家庭、星級(jí)文明戶等選樹(shù)活動(dòng)，開(kāi)設(shè)《立德潤(rùn)心·情暖xx》專欄，持續(xù)開(kāi)展先進(jìn)典型事跡宣傳，切實(shí)發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用。不斷深化拓展“道德銀行”“道德信貸”孝善矩陣”等品牌項(xiàng)目，持續(xù)推廣“孝善基金”“婆媳夸會(huì)”“孝善宴”“德潤(rùn)生日會(huì)”等有效做法，唱響xx“德”字品牌。推動(dòng)家庭家教家風(fēng)建設(shè)，在全區(qū)范圍內(nèi)倡導(dǎo)開(kāi)展寫家史、讀家書、談家教、講家訓(xùn)、立家規(guī)、傳家寶和“家風(fēng)家訓(xùn)掛廳堂”等文明實(shí)踐活動(dòng)，以淳樸家風(fēng)帶動(dòng)社會(huì)新風(fēng)。加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，持續(xù)發(fā)揮鄉(xiāng)村少年宮作用，深入開(kāi)展“扣好人生第一?？圩印睜?zhēng)當(dāng)時(shí)代新人”等主題活動(dòng)。豐富精神文化供給，持續(xù)開(kāi)展文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。深化“我們的節(jié)日”群眾性主題活動(dòng)，利用重要傳統(tǒng)節(jié)日、重大節(jié)慶日紀(jì)念日開(kāi)展形式多樣的群眾性主題活動(dòng)。深入開(kāi)展文明禮儀、文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明上網(wǎng)等行動(dòng)，引導(dǎo)廣大群眾養(yǎng)成文明健康生活習(xí)慣。持續(xù)深入移風(fēng)易俗，修訂完善“一約四會(huì)”，充分發(fā)揮群眾自治組織作用，破除天價(jià)彩禮、薄養(yǎng)厚葬、大操大辦、鋪張浪費(fèi)等陳規(guī)陋習(xí)，抵制封建迷信、非法宗教滲透，積極推廣新時(shí)代文明實(shí)踐大禮堂，推動(dòng)形成新風(fēng)正氣傳得開(kāi)、陳規(guī)陋習(xí)吹得散的良好局面。
11、廣泛開(kāi)展中國(guó)特色志愿服務(wù)。精準(zhǔn)把握中國(guó)特色，緊扣鄉(xiāng)村振興、全國(guó)文明典范城市創(chuàng)建、基層社會(huì)治理等中心工作，聚焦新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，按照“一品牌一方案”鞏固深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐“十大品牌”，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新方式方法、內(nèi)容載體，孵化打造一批務(wù)實(shí)管用的志愿服務(wù)項(xiàng)目品牌，提升志愿服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)志愿服務(wù)項(xiàng)目化、品牌化、便利化、專業(yè)化發(fā)展。推進(jìn)“志愿之城”建設(shè)，常態(tài)化開(kāi)展“逢6”包街包幫活動(dòng)，深入開(kāi)展“問(wèn)題隨手拍垃圾隨手撿文明隨時(shí)做”主題實(shí)踐活動(dòng)，積極動(dòng)員各類主體廣泛參與志愿服務(wù)，營(yíng)造處處可志愿、人人可志愿、時(shí)時(shí)可志愿的全域化志愿服務(wù)氛圍，以“文明實(shí)踐”助力“文明典范”。圍繞“服務(wù)老、養(yǎng)育小、讓中青年發(fā)展好”，開(kāi)展全人群、全時(shí)段、全方位志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)，積極倡導(dǎo)互助式志愿服務(wù)，組織群眾親幫親、鄰幫鄰，從舉手之勞小事做起，傳遞溫暖關(guān)懷。深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)施以“微改造、小工程、細(xì)服務(wù)”為主要內(nèi)容的“微小細(xì)”民生實(shí)事行動(dòng)；針對(duì)群眾個(gè)性需求和個(gè)別問(wèn)題，開(kāi)展“微心愿”“微訴求”等精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求的志愿服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)形成為民辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制。
（四）高質(zhì)量加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)。
12、構(gòu)建協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制。按照市級(jí)抓推進(jìn)、縣級(jí)抓落實(shí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）具體實(shí)施的工作機(jī)制，落實(shí)區(qū)委新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)的主體責(zé)任，區(qū)委常委會(huì)每年研究部署新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作不少于2次。調(diào)整區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)日常工作調(diào)度，督促工作任務(wù)落實(shí)。建立縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系新時(shí)代文明實(shí)踐站制度，帶動(dòng)人財(cái)物等資源下沉。區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)黨組織書記嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，制定重點(diǎn)任務(wù)清單和文明實(shí)踐重點(diǎn)工作項(xiàng)目清單，明晰責(zé)任，帶頭示范推動(dòng)，構(gòu)建“各負(fù)其責(zé)、上下貫通、橫向協(xié)同、各方參與”的工作格局。
13、健全工作保障機(jī)制。運(yùn)用好“中國(guó)志愿”app和“xx新時(shí)代文明實(shí)踐”微信小程序，實(shí)現(xiàn)志愿者全員注冊(cè)，建立志愿者臺(tái)賬信息，完善退出機(jī)制，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。制定志愿者禮遇辦法，積極推廣文明積分管理，大力普及“道德銀行”，常態(tài)化開(kāi)展優(yōu)秀志愿服務(wù)組織和志愿者選樹(shù)表彰工作，給予志愿服務(wù)隊(duì)伍政策扶持、激勵(lì)保障。注重項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)和組織，探索“成立項(xiàng)目—招募志愿者—實(shí)施項(xiàng)目—評(píng)估效果—優(yōu)化項(xiàng)目”的項(xiàng)目閉環(huán)管理流程，將每月第一周的周六作為固定的文明實(shí)踐集中活動(dòng)日，做到月月有安排、周周有行動(dòng)、天天有活動(dòng)。積極構(gòu)建政府投入為主、多種渠道籌措為輔的多元投入機(jī)制，區(qū)財(cái)政將新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)基本經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，每年投入不少于50萬(wàn)元。探索建立新時(shí)代文明實(shí)踐基金，打造項(xiàng)目資金池，靈活引入社會(huì)公益和愛(ài)心力量，加大對(duì)新時(shí)代文明實(shí)踐項(xiàng)目扶持力度。堅(jiān)持城鄉(xiāng)一體推進(jìn)，加大資金、資源和政策供給向基層傾斜力度，鼓勵(lì)引導(dǎo)社會(huì)組織到農(nóng)村提供服務(wù)和實(shí)施項(xiàng)目。
14、完善考核評(píng)估機(jī)制。編制新時(shí)代文明實(shí)踐站建設(shè)《工作指南》進(jìn)一步明確和提升文明實(shí)踐站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)水平。研究制定新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，每年對(duì)全區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐所（站）建設(shè)進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收。完善新時(shí)代文明實(shí)踐建設(shè)工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制，將新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作成效納入基層黨建工作責(zé)任制、意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制落實(shí)情況監(jiān)督檢查和巡察范圍，納入?yún)^(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度述職、實(shí)績(jī)考核，納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園等群眾性精神文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和文明行業(yè)評(píng)定工作標(biāo)準(zhǔn)，確保新時(shí)代文明實(shí)踐工作常抓不懈、常態(tài)長(zhǎng)效。
三、切實(shí)提高工作實(shí)效。
（一）提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)是宣傳思想工作守正創(chuàng)新、開(kāi)拓新局的重要舉措，是盤活基層、打牢基礎(chǔ)的重要改革，是新形勢(shì)下宣傳群眾、教育群眾、引領(lǐng)群眾、服務(wù)群眾的重要抓手。各鎮(zhèn)、各街道和區(qū)直各部門單位要充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)的重大意義，提高政治站位，將深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐工作列入本單位重要議事日程，結(jié)合實(shí)際制定配套措施，將本系統(tǒng)（行業(yè)）資源下沉到新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站），形成工作合力。區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心辦公室要積極發(fā)揮協(xié)調(diào)和服務(wù)保障作用，加強(qiáng)工作提示、情況報(bào)送、示范創(chuàng)建、問(wèn)題反饋、督促整改、實(shí)效評(píng)估等過(guò)程管理，將黨中央和省、市、區(qū)委關(guān)于深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心的部署要求抓細(xì)落實(shí)。
（二）堅(jiān)持質(zhì)量為先，強(qiáng)化工作實(shí)效。要堅(jiān)持因地制宜、分類推進(jìn)，準(zhǔn)確把握群眾多樣化、多層次、多方面需求，靶向施策、精準(zhǔn)發(fā)力，將規(guī)定動(dòng)作做一流、自選工作做出彩，既要繼承試點(diǎn)工作中形成的好的做法，又要勇于創(chuàng)新創(chuàng)造，不斷探索特色鮮明的實(shí)踐載體和方法途徑。要強(qiáng)化效果導(dǎo)向，堅(jiān)持軟硬件并重、建管用并舉，既抓進(jìn)度、更重實(shí)效，力戒形式主義，不搞“一刀切”，確保建一個(gè)、成一個(gè)，使新時(shí)代文明實(shí)踐中心宣傳群眾、教育群眾、引領(lǐng)群眾、服務(wù)群眾的功能得到充分發(fā)揮。
提煉，通過(guò)“今日xx”客戶端等，加大線上線下宣傳推介力度，著力營(yíng)造文明實(shí)踐濃厚氛圍。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇十
網(wǎng)站是一種溝通工具，人們可以通過(guò)網(wǎng)站來(lái)發(fā)布自己想要公開(kāi)的資訊，或者利用網(wǎng)站來(lái)提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。以下是本站小編為大家精心整理的醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)方案，歡迎大家閱讀，供您參考。更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站。
醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)方案
一、醫(yī)療(醫(yī)院)網(wǎng)站建設(shè)方案解決方案的背景
互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用是很成功的，明顯降低了費(fèi)用，而且提供了許多原來(lái)所不能提供的新型服務(wù)，同時(shí)使昂貴的藥品價(jià)格得以下降，復(fù)雜的服務(wù)流程得以簡(jiǎn)化。醫(yī)療產(chǎn)業(yè)如果在商業(yè)交易中使用互聯(lián)網(wǎng)，在未來(lái)的五年內(nèi)每年能節(jié)省巨額的開(kāi)銷。數(shù)字的估計(jì)還是極為保守的，因?yàn)樗话ㄔ趦?nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目中應(yīng)用電子商務(wù)的潛力。在美國(guó)，網(wǎng)上醫(yī)院有數(shù)萬(wàn)多家，網(wǎng)上藥品零售、批發(fā)規(guī)模在未來(lái)兩年內(nèi)將超過(guò)傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)。因此說(shuō)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，發(fā)展醫(yī)療電子商務(wù)是大勢(shì)所趨。醫(yī)療電子商務(wù)的興起，將會(huì)為推進(jìn)中國(guó)醫(yī)療行業(yè)的規(guī)模化、集約化經(jīng)營(yíng)，降低藥品價(jià)格起到不可估量的作用。
二、醫(yī)療(醫(yī)院)網(wǎng)站建設(shè)方案策劃
1、企業(yè)宣傳模塊
對(duì)醫(yī)院軟、硬件做了詳細(xì)的介紹，展現(xiàn)了醫(yī)院的形象。通過(guò)新聞發(fā)布系統(tǒng)的支持，對(duì)醫(yī)院醫(yī)生的照片、添加的新設(shè)備的照片、介紹隨時(shí)方便的編輯、更改，對(duì)醫(yī)院一些消息、公告進(jìn)行發(fā)布。
2、醫(yī)院服務(wù)模塊
讓瀏覽者進(jìn)入醫(yī)院的網(wǎng)站，就好象來(lái)到了醫(yī)院，甚至比來(lái)醫(yī)院更方便。通過(guò)網(wǎng)上導(dǎo)醫(yī)的介紹，把醫(yī)院的院內(nèi)結(jié)構(gòu)、?？圃O(shè)置、收費(fèi)情況都一目了然。通過(guò)網(wǎng)上掛號(hào)預(yù)約專家門診。對(duì)于醫(yī)院，通過(guò)患者的網(wǎng)上掛號(hào)，可以了解患者的情況。并把患者的病歷存入網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)。醫(yī)生通過(guò)病歷查詢系統(tǒng)，對(duì)病歷進(jìn)行檢索、查詢。通過(guò)論壇系統(tǒng)在線回答患者的咨詢。
3、技術(shù)交流模塊
是院內(nèi)、外醫(yī)生之間技術(shù)交流的平臺(tái)，通過(guò)論壇系統(tǒng)，實(shí)時(shí)的進(jìn)行技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流，提高技術(shù)水平。通過(guò)新聞發(fā)布系統(tǒng)，上傳醫(yī)學(xué)論文和醫(yī)學(xué)雜志。
4、網(wǎng)上業(yè)務(wù)模塊
醫(yī)院可以在網(wǎng)上進(jìn)行藥品采購(gòu)招標(biāo)，節(jié)約采購(gòu)成本。通過(guò)網(wǎng)上招聘系統(tǒng)，挑選、儲(chǔ)備醫(yī)院需要的高級(jí)人才。
5、網(wǎng)站支撐系統(tǒng)
網(wǎng)站支撐系統(tǒng)解決了網(wǎng)站電子商務(wù)、信息化改造過(guò)程中人才缺乏的問(wèn)題，而且減小了單位的投入，降低了應(yīng)用電子商務(wù)的門檻，從而加速電子商務(wù)、信息化改革取得實(shí)實(shí)在在效益的步伐。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇十一
以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為重要指導(dǎo)思想，以“救死扶傷、服務(wù)人民健康”為理念，努力維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益，以提供安全、文明、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為目標(biāo)，積極創(chuàng)建平安醫(yī)院。
通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)，使醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立為人民健康服務(wù)的宗旨；加強(qiáng)內(nèi)部管理，自覺(jué)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序，切實(shí)解決醫(yī)療單位安全工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題；積極創(chuàng)建人民滿意的“平安醫(yī)院”。經(jīng)過(guò)努力，力爭(zhēng)達(dá)到“平安醫(yī)院”的目標(biāo)。
1、組織機(jī)構(gòu)健全。制定創(chuàng)建工作計(jì)劃、實(shí)施方案，層層落實(shí)責(zé)任制。
2、醫(yī)療行為規(guī)范。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，自覺(jué)規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，不超范圍開(kāi)展醫(yī)療項(xiàng)目，不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)，不刊發(fā)違法違規(guī)醫(yī)療廣告，不雇用“醫(yī)托”，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平，保障醫(yī)療安全。
3、醫(yī)患關(guān)系和諧。樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想，努力改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，探索建立與患者及家屬溝通平臺(tái)，建立矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。自覺(jué)遵守衛(wèi)生部規(guī)定的衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”。醫(yī)療糾紛明顯減少并能及時(shí)妥善得以化解，嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療秩序的行為得到有效制止。群眾對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、秩序、環(huán)境等綜合滿意率達(dá)85%以上。
4、職能有效發(fā)揮。充分發(fā)揮醫(yī)院在“平安沙雅”建設(shè)中的職能作用，有效承擔(dān)我縣突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的救治任務(wù)，完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，健全急診搶救制度，切實(shí)做好艾滋病、性病監(jiān)測(cè)和傳染病預(yù)防控制工作，按照規(guī)定及時(shí)報(bào)送醫(yī)療信息。
5、內(nèi)部管理有序。建立健全內(nèi)部安全管理制度，提高醫(yī)護(hù)人員及職工法制觀念，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。不參與xx組織活動(dòng)，杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻、精神、放射性物品及各類危險(xiǎn)品管理安全規(guī)范。無(wú)發(fā)生各類責(zé)任事故。
6、防范體系完善。認(rèn)真落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，內(nèi)部治安得到加強(qiáng)，人防、物防、技防措施落實(shí)，盜搶扒竊現(xiàn)象明顯減少，有效保障單位和就診病人的財(cái)產(chǎn)安全。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施消防安全規(guī)范》的要求，規(guī)范消防設(shè)施設(shè)置，健全和落實(shí)消防管理等各項(xiàng)責(zé)任制度，火災(zāi)隱患得到及時(shí)處置，確保無(wú)火災(zāi)事故。按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求，完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應(yīng)急處置機(jī)制。不發(fā)生重大刑事案件和治安災(zāi)害、交通、設(shè)備事故，確保醫(yī)院安全。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立工作機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)本院開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)。
2、院辦公室負(fù)責(zé)制定本院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作方案并組織實(shí)施，做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的日常工作。建立有效的工作機(jī)制，主動(dòng)與衛(wèi)生、綜治、公安等相關(guān)部門溝通，加強(qiáng)信息交流。及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)平安創(chuàng)建和醫(yī)療安全工作情況。
3、醫(yī)院要積極落實(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的要求，建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和崗位責(zé)任制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，單位“一把手”是第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。根據(jù)工作要求落實(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的組織機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)，把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的工作列入議事日程。牢記為人民服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員、職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量；改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)與患者的溝通，妥善處理各種醫(yī)療糾紛；加強(qiáng)內(nèi)部的治安防范和病房、門診的安全管理，加快報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，提高技防水平，健全值班、巡邏和門衛(wèi)制度，落實(shí)重點(diǎn)要害部位的人防、物防、技防措施；加強(qiáng)消防安全工作，落實(shí)防火安全檢查、整改、監(jiān)督機(jī)制；加強(qiáng)易燃易爆物品、毒麻藥品、藥品和放射性物品的管理，杜絕各類責(zé)任事故。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制、內(nèi)部管理機(jī)制、突發(fā)事件防控應(yīng)急機(jī)制和檢查監(jiān)督機(jī)制，扎實(shí)做好“平安醫(yī)院”建設(shè)工作。
4、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”機(jī)構(gòu)要充分利用和發(fā)揮各種宣傳渠道，采取靈活多樣的形式，廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的意義、任務(wù)和要求，營(yíng)造人人參與的良好氛圍。努力做好職工對(duì)平安建設(shè)的知曉率不低于95%。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇十二
為全面加強(qiáng)醫(yī)院廉政文化建設(shè)，發(fā)揮廉政文化在反腐倡廉中的重要作用，正確引導(dǎo)廣大黨員干部職工樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，筑牢思想道德防線，推動(dòng)反腐倡廉工作深入開(kāi)展，為積極構(gòu)建和諧醫(yī)院提供良好的廉政文化氛圍，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，特制定此方案。
以鄧小平理論和。
“三個(gè)代表”重要思想及中共中央頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》為指導(dǎo)，以“厚德精術(shù)、尚善弘仁”醫(yī)院主體文化為核心，以全院黨員干部為重點(diǎn)，以豐富多彩的文化活動(dòng)為載體，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，突出“廉潔行醫(yī)”的醫(yī)德教育，引導(dǎo)全院職工自覺(jué)抵制各種不良行為，在醫(yī)院形成“倡廉潔、樹(shù)新風(fēng)、促發(fā)展”的濃厚醫(yī)療服務(wù)氛圍。
在全院廣泛開(kāi)展以。
“倡廉潔、樹(shù)新風(fēng)、促發(fā)展”為主題的廉政文化進(jìn)醫(yī)院教育活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，提高全院職工的廉政意識(shí)和拒腐防變的自覺(jué)性，促使全院黨員干部以身作則，敬業(yè)愛(ài)崗，誠(chéng)信服務(wù)，成為職工的楷模，提供人民滿意的醫(yī)療健康服務(wù)。
1
創(chuàng)設(shè)廉政醫(yī)院文化氛圍。
從凈化、美化入手，整治院容院貌，制作一批以廉政警句為主要內(nèi)容的宣傳牌，做到廉政文化與醫(yī)院文化的有機(jī)結(jié)合，達(dá)到潛移默化的教育效果。
2
通過(guò)開(kāi)辟醫(yī)院廉政文化專欄、在醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)辦廉政文化專題等思想文化教育陣地營(yíng)造濃烈的醫(yī)院文化氛圍。
3
積極構(gòu)建醫(yī)院核心價(jià)值體系。
把廉政文化進(jìn)醫(yī)院與打造“厚德精術(shù)，尚善弘仁”的核心文化結(jié)合起來(lái)，使醫(yī)院文化內(nèi)容更加豐富，內(nèi)涵更加充實(shí)。
4
通過(guò)全院干部職工的廣泛參與，對(duì)優(yōu)秀作品及時(shí)在醫(yī)院網(wǎng)站及鄖西在線等媒體展出，使干部職工隨時(shí)隨地受到正氣的感染和熏陶。
5
·
12。
文藝節(jié)目等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，幫助干部職工在靈活多樣的教育活動(dòng)中，自然而然地感知、體悟、探究、思考和積累，增強(qiáng)為人民服務(wù)的吸引力和感染力。促使干部職工的思想素質(zhì)提高，從而引導(dǎo)廉政醫(yī)院文化向健康高雅的方向發(fā)展。
1
抓好職工廉政法制教育，結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育黨紀(jì)黨風(fēng)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，對(duì)職工進(jìn)行“崇廉憎腐”的理論教育，增強(qiáng)拒腐防變的自我免疫力，不為名所累，不為利所惑，不為名韁利鎖所束縛，在任何時(shí)候，任何環(huán)境中都能穩(wěn)得住心神管得住手腳經(jīng)得起誘惑守得住大節(jié)。
2
強(qiáng)化典型教育和警示教育。運(yùn)用多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式進(jìn)行教育，開(kāi)展廉政典型導(dǎo)向示范教育，大力宣傳廉政先進(jìn)典型，運(yùn)用典型案例開(kāi)展以案說(shuō)紀(jì)教育，挖根源，找規(guī)律，講危害，以案明紀(jì)，警鐘長(zhǎng)鳴。組織醫(yī)院觀看反腐倡廉影視片，利用各種形式組織學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)等，讓職工從中受到直觀熏陶和潛移默化的教育。
成立一個(gè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組；制作一批廉政警句宣傳牌；開(kāi)辟一個(gè)廉政文化專欄；簽訂一份廉潔行醫(yī)承諾書；組織一次廉政文化征文；開(kāi)展一系列文體活動(dòng)；舉辦一場(chǎng)專題講座；組織黨員干部參加一次《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》理論考試；開(kāi)展一次廉潔行醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選。
1
開(kāi)展藥品購(gòu)銷領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理活動(dòng)。
繼續(xù)深入治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)和反商業(yè)賄賂工作，強(qiáng)力推進(jìn)合理用藥專項(xiàng)治理，從源頭上治理各種消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，嚴(yán)肅查處違紀(jì)、違規(guī)人員。
2
開(kāi)展建筑領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理活動(dòng)。
重點(diǎn)是在建筑領(lǐng)域規(guī)范招投標(biāo)、限額設(shè)計(jì)管理，加強(qiáng)工程事前、事中、事后審計(jì)監(jiān)督，確保資金運(yùn)用安全、項(xiàng)目建設(shè)安全。
3
開(kāi)展廉潔行醫(yī)專項(xiàng)治理活動(dòng)。
嚴(yán)禁索取、接受或者以借為名占用服務(wù)對(duì)象或藥品、器械經(jīng)銷商的財(cái)物；嚴(yán)禁接受可能影響公務(wù)的禮品、宴請(qǐng)以及旅游、健身、娛樂(lè)等活動(dòng)安排；嚴(yán)禁在公務(wù)活動(dòng)中接受禮金和各種有價(jià)證券、支付憑證。鼓勵(lì)舉報(bào)個(gè)人收受紅包、回扣，以及藥品、器械經(jīng)銷商在醫(yī)院促銷等違紀(jì)違法行為。
4
開(kāi)展院風(fēng)院紀(jì)專項(xiàng)治理活動(dòng)。
一是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各種決議、決定、規(guī)定，強(qiáng)化工作流程管理，全面推行崗位責(zé)任制和過(guò)錯(cuò)追究制。二是嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。堅(jiān)守作息時(shí)間，工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗脫崗、扎堆聊天、上網(wǎng)游戲聊天、抹牌、下棋、打麻將等一切與工作無(wú)關(guān)的事情。三是嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律。凡醫(yī)院召開(kāi)的工作會(huì)議，必須按要求準(zhǔn)時(shí)參會(huì)，無(wú)故遲到、缺會(huì)或中途離場(chǎng)的，通報(bào)批評(píng)并給予質(zhì)控處罰。
5
開(kāi)展工作日飲酒專項(xiàng)治理活動(dòng)。
嚴(yán)格遵守“禁酒令”，不得在工作日中午飲酒，不得在值班前和值班時(shí)飲酒，不得在駕駛機(jī)動(dòng)車輛前飲酒。醫(yī)院設(shè)置禁酒提示牌。違反規(guī)定者，第一次給予通報(bào)批評(píng)，第二次取消本人年度內(nèi)所有評(píng)先資格和各種獎(jiǎng)勵(lì)，第三次給予相應(yīng)紀(jì)律處分。
“廉潔行醫(yī)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的良好風(fēng)尚，營(yíng)造“崇廉、尚廉、守廉”的良好氛圍。
1
切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立廉政文化建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，院長(zhǎng)劉勇同志擔(dān)任組長(zhǎng)，副書記劉文昆同志任副組長(zhǎng)，郭津劉國(guó)英張四秀張軍姚順浦張志義陳惠李端午等同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)醫(yī)院廉政文化建設(shè)，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)醫(yī)院廉政文化建設(shè)活動(dòng)。
2
要堅(jiān)持“四全”，即全面部署，全員參與，全程運(yùn)行，全面落實(shí)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組將組織檢查考核評(píng)估，保證工作的落實(shí)。
3
要把廉政文化建設(shè)納入重要議事日程，醫(yī)院將把此項(xiàng)工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)管理內(nèi)容，各科室廉政文化建設(shè)將列入醫(yī)院年度工作考核考評(píng)范圍。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇十三
為進(jìn)一步改善我院醫(yī)療環(huán)境質(zhì)量，提升醫(yī)療服務(wù)水平，提高醫(yī)務(wù)人員的環(huán)境意識(shí)，建立理解人、尊重人、關(guān)心人的人性化醫(yī)療服務(wù)模式，決定在全院開(kāi)展創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”活動(dòng)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，特制定本方案。
以黨的“十七大”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“高新技術(shù)和人文關(guān)懷”為基石，深入開(kāi)展綠色創(chuàng)建活動(dòng)，不斷改善醫(yī)療環(huán)境，提升醫(yī)療質(zhì)量，讓群眾看病放心、住院舒心，讓醫(yī)護(hù)人員工作安心、生活順心，促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
打造綠色醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)化綠色服務(wù)模式、拓展綠色管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境“零污染”、醫(yī)患關(guān)系“零距離”、醫(yī)療保障“零障礙”，建成xx市首家“綠色醫(yī)院”。
一是保護(hù)環(huán)境的原則。按照《環(huán)境保護(hù)法》《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的要求，妥善處理醫(yī)用垃圾、生活垃圾，污水、廢氣排放須符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二是體現(xiàn)綠色的原則。對(duì)單位進(jìn)行綠化、美化，室外植樹(shù)種草，室內(nèi)置盆景花卉，見(jiàn)縫插綠，常年見(jiàn)綠。推行綠色管理，科學(xué)設(shè)置辦事流程，合理確定科室布局，提高工作效率，最大限度方便群眾看病就醫(yī)。
三是體現(xiàn)人文關(guān)懷的原則。以人為本，以患者為中心，理解人、尊重人、關(guān)心人，開(kāi)展人性化醫(yī)療服務(wù)。
敷料耗材，讓各種物資得到最大限度的利用。
五是提升服務(wù)水平的原則。優(yōu)化流程，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，提高工作效率，縮短患者各種等候時(shí)間；充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)，開(kāi)展親情服務(wù)、實(shí)行導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診，為患者提供舒適、溫馨的診療服務(wù)。
1、積極改善環(huán)境質(zhì)量，保證環(huán)境優(yōu)美。規(guī)劃布局合理，沒(méi)有違法建筑，選擇使用環(huán)保建材等各類環(huán)保產(chǎn)品。隨時(shí)保持室內(nèi)外環(huán)境干凈整潔、衛(wèi)生狀況良好，不留死角。
2、擴(kuò)大綠地、花圃面積，使院內(nèi)綠化整體布局科學(xué)合理，醫(yī)院內(nèi)綠化覆蓋率達(dá)到有關(guān)要求。
3、加強(qiáng)污水污物處理管理，有效預(yù)防環(huán)境污染。醫(yī)療廢物分類收集、集中處理，日產(chǎn)日清。一次性用品統(tǒng)一回收，盛裝器皿要密閉并有防揚(yáng)散措施和醒目標(biāo)識(shí)。污水處理系統(tǒng)專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格管理，科學(xué)運(yùn)行，醫(yī)療廢水按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)排放。為此，我們特制定了《污水處理站工作制度》、《醫(yī)療廢棄物管理制度》、《放射科廢棄洗片液排放管理制度》。
4、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，提高醫(yī)院感染診斷水平，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染；進(jìn)一步健全處理疫情機(jī)制，傳染病報(bào)告專人負(fù)責(zé)，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，保障患者的就醫(yī)安全。為此，我們制定了《院感工作制度》。
5、積極開(kāi)展生活垃圾分類投放，按可回收、不可回收、有毒有害三類進(jìn)行管理。
6、提倡無(wú)紙化辦公，采取有效措施節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油，使用清潔能源，節(jié)約資源，減少物料浪費(fèi)。為此，我們特制定了《開(kāi)水房管理制度》、《水電管理制度》。
7、工作人員講普通話，使用文明用語(yǔ)，禮貌服務(wù)，衣著整潔、不隨地吐痰，創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”。為此，我們特制定了《醫(yī)院控?zé)煿ぷ髦贫取贰?BR> 8、醫(yī)療廢氣、噪聲等污染物的排放須穩(wěn)定達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)放射性物質(zhì)和射線裝置進(jìn)行有效管理，嚴(yán)格控制放射性污染。為此，我們特制定了《射線裝置管理制度》。
9、嚴(yán)格遵守環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，無(wú)環(huán)境污染事故發(fā)生，無(wú)環(huán)境違法行為。
10、建立無(wú)障礙通道，提供無(wú)障礙服務(wù)。
11、實(shí)行“全天候無(wú)假日門診”服務(wù)，開(kāi)展微笑服務(wù)、親情服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，隨時(shí)為患者提供溫馨舒適的服務(wù)。
12、在保證醫(yī)療安全的前提下，各項(xiàng)檢查、化驗(yàn)快出結(jié)果；簡(jiǎn)化就醫(yī)程序，減少中間環(huán)節(jié)，提高辦事效率，縮短病人掛號(hào)、候診及交費(fèi)時(shí)間，縮短病人的住院天數(shù)。
13、建立急診綠色通道，急診搶救、檢查、化驗(yàn)、手術(shù)、取藥、收費(fèi)等區(qū)域布局緊湊，流向合理，標(biāo)志醒目；各種危重病搶救、交接班、病歷討論、病人轉(zhuǎn)運(yùn)、醫(yī)療安全管理等制度健全完善；各種急診儀器設(shè)備完好，搶救藥品有效充足；急診醫(yī)護(hù)人員具有三年以上臨床經(jīng)驗(yàn)且相對(duì)固定，不得因費(fèi)用問(wèn)題推諉、拒絕、延誤病人搶救，確保為急危重癥患者提供快捷高效的急診服務(wù)。
14、堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴(yán)格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品，使用有效而價(jià)廉的藥品；繼續(xù)實(shí)行醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn)。公示藥品、診療價(jià)格，實(shí)行“門診收費(fèi)清單”“住院一日清單”，降低患者醫(yī)藥費(fèi)用。
15、建立醫(yī)患溝通制度，規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式，交流用語(yǔ)通俗、易懂，增強(qiáng)醫(yī)患感情交流；完善患者投訴處理制度，及時(shí)受理、解決患者投訴；采取多種方式，收集患者意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)工作。
1、將綠色醫(yī)院的創(chuàng)建工作納入醫(yī)院全年工作計(jì)劃，與等級(jí)醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、創(chuàng)建平安醫(yī)院工作結(jié)合起來(lái)，制定比較完整的“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建方案，制定并落實(shí)具體的檢查措施。
2、成立綠色醫(yī)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)親自主抓，建立健全保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源和醫(yī)療污水污物處理等方面的規(guī)范制度，制定創(chuàng)建方案，指定專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作，明確各科室部門職責(zé)。
3、進(jìn)行全員動(dòng)員，廣泛開(kāi)展宣傳教育，普及環(huán)保知識(shí)，倡導(dǎo)綠色理念。懸掛環(huán)保公益廣告，病房、走廊懸掛節(jié)水、節(jié)電等環(huán)保提示牌，對(duì)行政、后勤和臨床科室人員進(jìn)行環(huán)保、節(jié)能、衛(wèi)生等法律、法規(guī)的培訓(xùn)。教育職工樹(shù)立環(huán)保觀念，增強(qiáng)保護(hù)綠地、節(jié)約能源意識(shí)。
4、通過(guò)講座、培訓(xùn)等多種形式對(duì)全體員工開(kāi)展環(huán)保法律法規(guī)教育，并配備必要的環(huán)保書籍、報(bào)刊等資料。
5、積極引導(dǎo)、推動(dòng)醫(yī)院環(huán)境文化建設(shè)，營(yíng)造濃厚的環(huán)境宣傳氛圍，經(jīng)常性地運(yùn)用黑板報(bào)、櫥窗、標(biāo)語(yǔ)、墻報(bào)、院內(nèi)通訊等宣傳陣地，積極傳播環(huán)保知識(shí)。
6、利用重大環(huán)保節(jié)日等契機(jī)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的環(huán)保主題活動(dòng)，讓醫(yī)患雙方在活動(dòng)中接受教育。組織職工參加環(huán)保公益活動(dòng)。
7、結(jié)合工作實(shí)際，建立一整套節(jié)能降耗管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
8、為“綠色醫(yī)院”的創(chuàng)建提供經(jīng)費(fèi)保障和技術(shù)支持，建立綠色創(chuàng)建檔案，分類管理相關(guān)資料，長(zhǎng)期積累。
9、建立獎(jiǎng)懲制度，開(kāi)展綠色創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)節(jié)能降耗成績(jī)突出的科室和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，浪費(fèi)能源、增加污染的予以懲罰。
10、針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn)，我們高度重視醫(yī)院生產(chǎn)、生活安全，制定了《安全教育制度》、《安全檢查制度》、《消防安全管理制度》、《易燃易爆區(qū)域管理制度》、《實(shí)驗(yàn)室安全管理制度》、《食堂管理制度》、《麻醉性藥品管理制度》、《毒性藥品管理制度》、《精神性藥品管理制度》。
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段。
召開(kāi)全院“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，部署任務(wù)，明確責(zé)任。利用宣傳櫥窗、醫(yī)院簡(jiǎn)報(bào)、十五冶報(bào)、橫幅標(biāo)語(yǔ)、專題會(huì)議等多種方式廣泛動(dòng)員全院職工都參與到創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)。
2、創(chuàng)建達(dá)標(biāo)階段。
一是進(jìn)行醫(yī)院環(huán)境整治；二是完善醫(yī)院環(huán)境規(guī)章制度；三是整理“創(chuàng)綠”材料；四是接受區(qū)環(huán)保局初審；五是醫(yī)院環(huán)境、規(guī)章制度、“創(chuàng)綠”材料的再完善。
3、評(píng)估驗(yàn)收階段。
接受市環(huán)保局、衛(wèi)生局評(píng)估驗(yàn)收。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇十四
醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分，是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志，也是深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。為探索醫(yī)院文化建設(shè)的路子，使醫(yī)院成為一個(gè)人人都具有使命感和責(zé)任感的命運(yùn)同體，我們對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)提出以下實(shí)施意見(jiàn)：
指導(dǎo)思想：
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把醫(yī)院文化建設(shè)列為醫(yī)院的發(fā)展的重要議事日程，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，立足“以人為本”，在加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，大力加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，繼而提高醫(yī)院綜合實(shí)力，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院精神：團(tuán)結(jié)、愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)。
醫(yī)院宗旨：以病人為中心，一切為了病人。
辦院理念：愛(ài)崗敬業(yè)求生存，規(guī)范管理求質(zhì)量，和諧穩(wěn)定求發(fā)展。
辦院方針：科技興院，中西醫(yī)并重。
具體措施：
1、行為學(xué)與管理學(xué)的著名規(guī)律是：“不被關(guān)愛(ài)的人是絕不會(huì)關(guān)愛(ài)。
他人的”。醫(yī)院在加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)的過(guò)程中，要逐步形成“醫(yī)院關(guān)愛(ài)員工、員工關(guān)愛(ài)病人”的良性循環(huán)理念，充分發(fā)揮黨、團(tuán)、工、青、婦的作用，從各個(gè)方面如政治上(如入黨、入團(tuán))，業(yè)務(wù)上(如晉升、進(jìn)修)，生活上(如增加工資、福利等)，關(guān)心員工，努力為員工創(chuàng)造較好的工作環(huán)境，提供良好的發(fā)展舞臺(tái)，創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì)。我們的具體措施是：
(1)每一年組織全院職工外出旅游休假1次。
(2)每隔一年為全院職工(含退休職工)健康體檢一次。
(3)在醫(yī)院收入增長(zhǎng)的同時(shí)逐步提高各項(xiàng)福利待遇。
(4)每一年派到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修5-8人。
2、醫(yī)院及員工轉(zhuǎn)變觀念即“由施舍行善、濟(jì)世行醫(yī)”向“服務(wù)。
社會(huì)、病人第一”轉(zhuǎn)變，由“恩賜者”向“仆人”轉(zhuǎn)變，樹(shù)立“以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，全院形成行政后勤圍著臨床轉(zhuǎn)，全院圍著病人轉(zhuǎn)的合力，盡力為病員提供一個(gè)良好的服務(wù)。
醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院工作的核心，是醫(yī)院生存的關(guān)鍵，提高醫(yī)院。
護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)院管理水平是醫(yī)院文化建設(shè)必不可少的重要內(nèi)容。在加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)方面我們的具體措施是：
(1)抓制度建設(shè)?！皼](méi)有規(guī)矩，不成方圓”。我們擬將全院各項(xiàng)工。
作制度，各級(jí)各類人員職責(zé)梳理成冊(cè)，形成完整的管理手冊(cè)，以指導(dǎo)職工，指導(dǎo)臨床展開(kāi)工作。
(2)抓核心制度的落實(shí)，建立醫(yī)院質(zhì)量控制體系。成立醫(yī)療質(zhì)量，
護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組，以醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部為龍頭，加強(qiáng)對(duì)病歷質(zhì)量，處方質(zhì)量，護(hù)理質(zhì)量及各項(xiàng)核心制度的考核，督查，努力提高醫(yī)療水平。
(3)抓人才的引進(jìn)與培養(yǎng)。為切實(shí)保證臨床和病員診療的需要，
我們將采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去，留下來(lái)的方式，引進(jìn)人才。近2年擬引進(jìn)外科技術(shù)人員2人，肛腸科技術(shù)人員1人，內(nèi)科技術(shù)人員1人，放射科技術(shù)人員2人，招聘護(hù)士4人，充實(shí)臨床第一線，派出2-3名臨床醫(yī)生到解放軍總醫(yī)院、省醫(yī)院、華西醫(yī)大附院進(jìn)修，努力培養(yǎng)人才，有效改善技術(shù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。(4)抓設(shè)備投入。
圍繞“健康溫江，生命之城”,充分發(fā)揮醫(yī)院社區(qū)辦功能,積極。
開(kāi)展中醫(yī)藥文化進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭活動(dòng)，宣傳衛(wèi)生知識(shí)，宣傳健康知識(shí)，宣傳醫(yī)院業(yè)務(wù)，把黨和政府的溫暖送給人民群眾。廣泛宣傳中醫(yī)藥文化。
用，
1、積極組織參加我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)迎新春文藝演出，區(qū)工會(huì)“五一”
文藝表演，“三八”運(yùn)動(dòng)會(huì)、增加醫(yī)院活力，凝聚力、戰(zhàn)斗力，樹(shù)立良好的社會(huì)形象和信譽(yù)。
2、以黨建工作和行風(fēng)建設(shè)為依托，積極在全體黨員、干部、職。
工中開(kāi)展“三創(chuàng)三爭(zhēng)”活動(dòng)。從對(duì)黨員、干部、職工的正面教育與引。
導(dǎo)入手，教育黨員、干部、職工牢固樹(shù)立“和諧醫(yī)患關(guān)系，從我做起”，在全院黨員、干部、職工中扎實(shí)開(kāi)展“敬業(yè)、樂(lè)業(yè)”為主題的大討論。以培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉正型黨員、干部、職工隊(duì)伍為目標(biāo)，努力提高黨員素質(zhì)，提升醫(yī)院形象，營(yíng)造良好的醫(yī)院風(fēng)貌。
3、切實(shí)抓好全院黨員、干部、職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理，制。
定醫(yī)院《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核的補(bǔ)充規(guī)定》。結(jié)合醫(yī)院績(jī)效考核認(rèn)真不定期考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
4、每一年三月定為醫(yī)院學(xué)習(xí)月。在全院開(kāi)展“學(xué)習(xí)規(guī)章制度，
增強(qiáng)法律意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為”活動(dòng)。
5、堅(jiān)持醫(yī)院藥品集中招標(biāo)采購(gòu)達(dá)90%以上，保證全年藥品采購(gòu)積。
分達(dá)90分以上：召開(kāi)醫(yī)療器械、藥品供貨商座談會(huì)，對(duì)醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材進(jìn)行招標(biāo)確定，與他們繼續(xù)簽定《廉潔供貨協(xié)議》。
6、倡導(dǎo)文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)，依法行醫(yī)，倡導(dǎo)踐行。
“八榮”，摒棄“八恥”，倡導(dǎo)學(xué)政治、鉆業(yè)務(wù)、樹(shù)正氣，努力營(yíng)造一個(gè)健康、文明、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
7、加強(qiáng)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)，以黨風(fēng)促行風(fēng)，營(yíng)建一個(gè)健康的執(zhí)。
業(yè)環(huán)境。繼續(xù)抓好反商業(yè)賄賂工作，嚴(yán)禁收受“紅包”、“回扣”、受吃請(qǐng)，教育黨員同志帶頭依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)，文明行醫(yī)，以良好的職業(yè)道德為榮，樹(shù)立良好的個(gè)人社會(huì)形象及醫(yī)院社會(huì)形象。
8、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，以工會(huì)的形式建立三個(gè)協(xié)會(huì)，即籃球協(xié)。
會(huì)、乒乓協(xié)會(huì)、釣魚協(xié)會(huì)，組織好衛(wèi)生系統(tǒng)迎新春文藝匯演、及職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，積極開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng)，以增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力，豐富職工文化生活，營(yíng)造健康文明的生活方式。
緊緊圍繞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，不斷改進(jìn)就醫(yī)環(huán)境，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)，切實(shí)讓患者感受到了溫馨、耐心、細(xì)心、愛(ài)心的“四心”服務(wù)。為了方便病人就醫(yī)，解決病人就診環(huán)節(jié)過(guò)多，等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)問(wèn)題，實(shí)行劃價(jià)、收費(fèi)一站式服務(wù)，縮短病人就診時(shí)間，使病人掛號(hào)、收費(fèi)取藥時(shí)間在15分鐘之內(nèi)完成。設(shè)置導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，有專人引導(dǎo)病人就診，解決病人在就診前的一些困難。為了更方便病人就診，在門診顯眼位置墻上掛了導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)。全部更新了門診各科室候診椅。醫(yī)院制定并規(guī)范醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ)，杜絕禁語(yǔ)，要求醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)過(guò)程中，要面帶微笑，視病人如親人。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇一
以健康體檢服務(wù)，維護(hù)健康、預(yù)防疾病為目的?；顒?dòng)時(shí)間：20xx年7月底至7月底。
xx市中醫(yī)醫(yī)院。
預(yù)備役二團(tuán)全體官兵。
1)通過(guò)本次活動(dòng)，普及健康知識(shí)，提升醫(yī)院知名度、美譽(yù)度。
2)了解官兵身體健康情況，發(fā)現(xiàn)病情及時(shí)就醫(yī)治療。
3)增進(jìn)雙擁工作的同時(shí)，確保全體官兵的身體健康。
1)醫(yī)院設(shè)立體檢活動(dòng)宣傳咨詢和接待點(diǎn)(一樓導(dǎo)診臺(tái))。
2)體檢實(shí)行報(bào)名制，報(bào)名地點(diǎn)：醫(yī)院一樓導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。
3)官兵分批分組進(jìn)行體檢，由部隊(duì)衛(wèi)生隊(duì)通知本組官兵體檢的時(shí)間報(bào)名地點(diǎn)。醫(yī)院制作宣傳條幅，粘貼門診大廳顯要位置。
4)體檢項(xiàng)目在醫(yī)院進(jìn)行，參與科室要認(rèn)真對(duì)待，責(zé)任到人頭。
5)體檢時(shí)間：每日早8：00x11：30，下午1.30—5.00。
6)導(dǎo)診員準(zhǔn)備好茶水、水杯用具，招待好候診官兵。
7)本次體檢，由導(dǎo)診員全程導(dǎo)診服務(wù)，分組引導(dǎo)體檢。
來(lái)醫(yī)院一樓導(dǎo)診臺(tái)報(bào)名、登記編號(hào)———領(lǐng)取體檢表(編排檢查號(hào)，安排體檢時(shí)間)———到醫(yī)院一樓服務(wù)臺(tái)，導(dǎo)診員帶領(lǐng)(按時(shí)間及排號(hào)進(jìn)行體檢)(空腹進(jìn)行體檢，未空腹通知次日體檢)———抽血———胸透、——b超(二樓b超室)———內(nèi)科體檢(一樓門診)———婦科體檢項(xiàng)目(二樓婦科門診)———外科體檢項(xiàng)目———其它檢查———體檢結(jié)束后交體檢表至一樓導(dǎo)診臺(tái)———導(dǎo)診員帶領(lǐng)到醫(yī)生診斷及說(shuō)明———給出治療及調(diào)養(yǎng)方案。
體檢表，化驗(yàn)單，登記本等。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇二
為貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)健委《全民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)規(guī)劃（20xx-20xx年）》（國(guó)衛(wèi)宣傳發(fā)[20xx]15號(hào)）精神和國(guó)家衛(wèi)健委關(guān)于開(kāi)展全國(guó)健康促進(jìn)市范縣建設(shè)工作的相關(guān)要求，全面推動(dòng)什邡市創(chuàng)建全國(guó)健康示范縣各項(xiàng)工作，為營(yíng)造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境，現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀和十九大精神為指導(dǎo)，以創(chuàng)“健康醫(yī)院”為目標(biāo)，全員參與，統(tǒng)籌謀劃，逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)，提升素質(zhì)，促進(jìn)和諧，全面展開(kāi)“健康醫(yī)院”建設(shè)，營(yíng)造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境，傳播健康相關(guān)信息，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式，不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì)，讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。
（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（3月29日――4月5日）
1.成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立創(chuàng)建“健康醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組，并按照評(píng)價(jià)具體標(biāo)準(zhǔn)，分工到人，實(shí)行目標(biāo)管理，做到各項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)，各項(xiàng)職責(zé)有明確分工，各項(xiàng)任務(wù)有專人承擔(dān)，確保如期完成創(chuàng)建任務(wù)。
2.完善各項(xiàng)制度。將創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸納分類，按醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則等，分別進(jìn)行建章立制，形成長(zhǎng)效機(jī)制。在具體工作中嚴(yán)格督促檢查，以制度管人，以制度約束人，并形成工作行為準(zhǔn)則，潛移默化中推動(dòng)“健康醫(yī)院”創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。
3.動(dòng)員全員參與。開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍，讓全院職工了解創(chuàng)建“健康醫(yī)院”的目的意義和具體任務(wù)，從自身做起，從點(diǎn)滴做起，樹(shù)立“人人代表醫(yī)院形象”的意識(shí)，自覺(jué)主動(dòng)積極地進(jìn)行創(chuàng)建“健康醫(yī)院”活動(dòng)。
（二）全面創(chuàng)建階段（4月6日――5月6日）
對(duì)照“健康醫(yī)院”的評(píng)價(jià)具體標(biāo)準(zhǔn)，軟、硬件建設(shè)同步進(jìn)行，要做到不留死角，不漏事項(xiàng)，逐條落實(shí)。尤其在硬件建設(shè)上，超前謀劃。在醫(yī)院?jiǎn)T工教育方面，要“嚴(yán)”字當(dāng)頭，從嚴(yán)要求，樹(shù)立典型、樹(shù)立標(biāo)兵，形成趕學(xué)超的氛圍，鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，齊頭并進(jìn)。力爭(zhēng)在要求的時(shí)間內(nèi)，讓廣大干部職工的思想受到洗禮，干勁得到激發(fā)，熱情能夠高漲，面貌改觀。
（三）自查自評(píng)階段（5月7日――5月15日）
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對(duì)創(chuàng)建工作反復(fù)進(jìn)行，科內(nèi)自查、科間互查及院內(nèi)督查，對(duì)查出的問(wèn)題認(rèn)真整改。并組織創(chuàng)建相關(guān)人員到其他單位學(xué)習(xí)參觀，汲取他人之長(zhǎng)，服務(wù)自身建設(shè)。力爭(zhēng)找出工作盲點(diǎn)，推動(dòng)創(chuàng)建工作百尺竿頭，更進(jìn)一步，順利達(dá)標(biāo)。
按照要求，認(rèn)真組織，有序推進(jìn)“健康醫(yī)院”創(chuàng)建，提高健康素質(zhì)、創(chuàng)造健康環(huán)境，以倡導(dǎo)健康生活方式為核心，重在過(guò)程、重在參與、重在實(shí)效。始終堅(jiān)持以人為本、健康至上的原則，從建設(shè)健康醫(yī)院、共享健康生活、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有舉措、有考核。要廣泛動(dòng)員，上下聯(lián)動(dòng)，人人參與，不斷擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)覆蓋面，提高創(chuàng)建活動(dòng)的參與度和影響力。加大創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳力度，充分利用專欄、簡(jiǎn)報(bào)等宣傳渠道，積極宣傳本次活動(dòng)的目的意義、工作目標(biāo)和任務(wù)，強(qiáng)化廣大干部群眾追求文明、構(gòu)建和諧的意識(shí)，形成人人關(guān)心、支持和參與創(chuàng)建工作的'良好局面，使追求健康、構(gòu)建和諧的理念深入人心。立足高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，一件一件抓好到位，一項(xiàng)一項(xiàng)落到實(shí)處，做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位，有序推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)。
將建設(shè)健康醫(yī)院納入院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制；建立健康醫(yī)院建設(shè)的管理網(wǎng)絡(luò)和管理隊(duì)伍。有健康教育專家組、宣講員、健康教育室，各類資料齊全。有建設(shè)健康醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和月、季度計(jì)劃，目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任明確，有檢查、有考評(píng)。
1、環(huán)境衛(wèi)生
（1）環(huán)境整潔，物品擺放有序。
（2）綠化美化。
（3）道路平坦，場(chǎng)地平整干凈。
（4）道路夜間亮化，照明柔和。
（5）排水系統(tǒng)完善，無(wú)堵塞、溢流。
（6）無(wú)違規(guī)醫(yī)藥廣告。
（7）各類桌椅、櫥框、用具規(guī)范放置，診療環(huán)境視覺(jué)效果好。
（8）診療環(huán)境窗明幾凈，無(wú)嘈雜現(xiàn)象。
（9）輸液室寬敞明亮，分區(qū)設(shè)置，一人一床。
(10)病房陳設(shè)規(guī)范，能滿足病人必需用品的存放。
(11)醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療場(chǎng)所有醒目的禁煙標(biāo)志，控?zé)煷胧┞鋵?shí)，積極開(kāi)展禁煙控?zé)熁顒?dòng)。
(12)“無(wú)煙醫(yī)院”創(chuàng)建工作達(dá)標(biāo)。
(13)院內(nèi)廁所布局合理，病區(qū)樓層有盥洗室及洗刷池。
(14)院內(nèi)廁所一類標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)有殘疾人上廁通道和廁位。
(15)廁所內(nèi)洗手設(shè)備齊全。
(16)廁所方便病人留樣、攙扶。
(17)垃圾箱置位合理，垃圾容器有蓋，不滲漏，垃圾袋裝，日產(chǎn)日清。
(18)果殼、廢棄物容器布局合理、美觀、清潔。
(19)坐椅數(shù)量適當(dāng)，方便病人及家屬，無(wú)破損，無(wú)污跡。
(20)提供病人、家屬公用洗手設(shè)施、流水洗手。
(21)各類公用設(shè)施落實(shí)消毒措施。
(22)設(shè)非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)，車輛停放整齊。
(23)合理設(shè)置機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)，通道暢通，管理有序。
2、飲食、飲水衛(wèi)生
(1)符合食品和飲用水的有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
(2)從事食品和餐飲服務(wù)的人員必須持《健康證》，持證率、體檢率100%。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇三
健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，是提高公民健康和衛(wèi)生意識(shí)、培養(yǎng)良好生活習(xí)慣、預(yù)防疾病、保證人民健康的一項(xiàng)重要舉措。為了貫徹落實(shí)省、市、縣《基本公共衛(wèi)生健康教育管理服務(wù)項(xiàng)目指導(dǎo)方案（試行）》工作要求，進(jìn)一步完善我村健康教育與健康促進(jìn)工作體系，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式，從而達(dá)到預(yù)防疾病、促進(jìn)健康、提高生活質(zhì)量的目的。結(jié)合我村實(shí)際，特制定本方案。
深入貫徹“預(yù)防為主”的`工作方針，堅(jiān)持思想性、科學(xué)性、群眾性、藝術(shù)性的健康教育基本原則，通過(guò)多種傳播途徑和手段，深入開(kāi)展全民健康教育工作，普及衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)，倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)的生活方式，不斷提高人民群眾的衛(wèi)生知識(shí)水平和自我保健能力，從而達(dá)到預(yù)防疾病、促進(jìn)健康、提高生活質(zhì)量的目的。
（一）大力開(kāi)展健康教育工作，使目標(biāo)人群健康知識(shí)信息知曉率達(dá)80%以上；健康知識(shí)形成率達(dá)70%以上。
（二）健康教育工作人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)95%。
（三）開(kāi)展全民健康生活方式促進(jìn)行動(dòng)，在全系統(tǒng)開(kāi)展慢性病防控知識(shí)宣傳。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健康教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確健康教育專兼職人員，負(fù)責(zé)健康教育工作。
（二）統(tǒng)籌部署，制定健康教育工作年度規(guī)劃。按照縣愛(ài)衛(wèi)辦關(guān)于健康教育與健康促進(jìn)工作總體安排，結(jié)合我村實(shí)際制定年度健康教育與健康促進(jìn)工作方案，層層落實(shí)任務(wù)，確保健康教育工作的順利有序開(kāi)展。
（三）強(qiáng)化宣傳，不斷擴(kuò)大健康知識(shí)普及率。以多種多樣的方式開(kāi)展健康教育活動(dòng)，充分利用微信、微博等形式，廣泛宣傳健康教育活動(dòng)。要采取舉辦健康知識(shí)講座、知識(shí)競(jìng)賽、印發(fā)健康小冊(cè)子等形式，開(kāi)展多種健康活動(dòng)，不斷提高人群的健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率。
（四）突出崗位特點(diǎn)，推動(dòng)行業(yè)健康教育工作的蓬勃發(fā)展。根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展健康知識(shí)宣傳教育工作。設(shè)置面向大眾的健康教育宣傳陣地或規(guī)范行為的告示、標(biāo)牌等。同時(shí)還要抓好勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)病防治、公民健康素養(yǎng)66條、控?zé)熃逃?、慢性病防治、環(huán)境保護(hù)、女工保健等工作，不斷提高行業(yè)人群的健康水平。每年要對(duì)村民開(kāi)展一次健康體檢，要有詳細(xì)的名單及體檢資料。
（五）開(kāi)展控?zé)熜麄?，推?dòng)公共場(chǎng)所禁煙工作。將公共場(chǎng)所、辦公室禁煙工作納入健康教育重要議事日程，設(shè)立公共場(chǎng)所、辦公室禁煙標(biāo)志。要進(jìn)一步加大貫徹執(zhí)行《公共場(chǎng)所禁止吸煙暫行規(guī)定》的力度，利用“世界戒煙日”，大力宣傳吸煙有害健康的科學(xué)知識(shí)，積極爭(zhēng)創(chuàng)“無(wú)煙單位”。
（一）健全機(jī)制無(wú)縫連接：按照鎮(zhèn)健康教育工作的安排意見(jiàn)，結(jié)合實(shí)際，全面安排部署，認(rèn)真抓好組織實(shí)施、專人管理，無(wú)縫連接，使健康知識(shí)普及教育工作出現(xiàn)一個(gè)新的局面。
（二）規(guī)范資料的收集與管理：做到方案（計(jì)劃）總結(jié)齊全，制度措施健全，活動(dòng)安排詳實(shí)，活動(dòng)記錄詳實(shí)，影像資料完善，資料收集規(guī)范和效果評(píng)估工作。
（三）做好技術(shù)指導(dǎo)和督促工作：定期組織開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)，印發(fā)相關(guān)宣傳資料、并組織開(kāi)展宣傳活動(dòng)，形成良好的宣傳氛圍。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇四
為貫徹落實(shí)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面落實(shí)老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策，綿竹市積極開(kāi)展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作，精準(zhǔn)施策、執(zhí)著創(chuàng)新，全面落實(shí)老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策，為老年人提供安全、便捷、舒適的健康服務(wù)。綿竹市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院被認(rèn)定為四川省第一批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)，市精神病醫(yī)院、市肛腸?？漆t(yī)院等6家醫(yī)院被認(rèn)定為德陽(yáng)市第一批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)。綿竹市孝德鎮(zhèn)衛(wèi)生院、新市鎮(zhèn)衛(wèi)生院等9家醫(yī)療機(jī)構(gòu)被認(rèn)定為綿竹市第一批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
全面營(yíng)造老年友善文化氛圍。規(guī)范員工禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度和行為，并通過(guò)相應(yīng)的教育培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員為老年患者主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。在醫(yī)院門診大廳、老年病科放置老年友善宣傳展架及宣傳畫冊(cè)。利用醫(yī)院led屏幕、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等多途徑宣傳愛(ài)老、敬老服務(wù)。以敬老月、九九重陽(yáng)節(jié)等主題節(jié)日為載體，舉辦豐富多彩的專題活動(dòng)8次，義診共計(jì)2331人。
不斷提升老年友善服務(wù)內(nèi)涵。加強(qiáng)老年病醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)，積極開(kāi)展“老年病科常用藥物的應(yīng)用”“老年心功能不全與護(hù)理”等專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)20余次，熟練掌握老年疾病救治、護(hù)理技能。加強(qiáng)老年綜合評(píng)估。根據(jù)老年疾病特點(diǎn)，積極開(kāi)展各類醫(yī)療及護(hù)理評(píng)估，指導(dǎo)患者及時(shí)采取防范措施，同時(shí)積極組織老年人高風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)急演練。暢通上下轉(zhuǎn)診通道并建立轉(zhuǎn)診綠色通道，形成華西—綿竹—鎮(zhèn)鄉(xiāng)三級(jí)上下轉(zhuǎn)診機(jī)制，與華西建立了雙向轉(zhuǎn)診綠色通道，建立華西—綿竹一站式服務(wù)中心，同時(shí)，與各醫(yī)共體單位簽訂了“雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議書”，確保危急重癥老年患者及時(shí)上轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治，好轉(zhuǎn)患者下轉(zhuǎn)基層衛(wèi)生院康復(fù)治療。
持續(xù)優(yōu)化老年友善環(huán)境布局。在主出入口設(shè)有方便老年人上下車的臨時(shí)停車區(qū)、無(wú)障礙坡道和安全引導(dǎo)標(biāo)識(shí)；門、急診處配備有輪椅、平車等方便取用。住院病區(qū)地面均為防滑材質(zhì)，并做到定期維護(hù)；對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行改造，設(shè)置無(wú)障礙衛(wèi)生間。病床均采用高度可調(diào)、有隔檔的多功能病床，床旁設(shè)有臥床狀態(tài)下伸手可及的緊急呼叫器和床燈開(kāi)關(guān)，為患者提供了舒適溫馨的環(huán)境。
精準(zhǔn)提升老年友善服務(wù)品質(zhì)。設(shè)置老年人就醫(yī)綠色通道，幫助行動(dòng)困難的老年患者解決就醫(yī)難題，如市醫(yī)院在醫(yī)院門診大廳設(shè)立綜合服務(wù)中心，為患者提供健康咨詢、尋醫(yī)問(wèn)診、解答疑難等服務(wù)，在門診各樓層設(shè)志愿者及義工。針對(duì)老年人運(yùn)用智能技術(shù)方面的困難，設(shè)立老年人無(wú)健康碼通道，設(shè)專人幫助填寫流調(diào)表。保留有人工服務(wù)窗口，并設(shè)置了老人優(yōu)先掛號(hào)／繳費(fèi)的窗口，確保老年患者就醫(yī)暢通。市人民醫(yī)院利用信息化手段，將80歲以上老年的就診、取藥等信息前置，實(shí)現(xiàn)優(yōu)先就醫(yī)。針對(duì)老年慢性病患者，家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)積極行動(dòng)，針對(duì)老年患者不同需求，提供個(gè)性化健康服務(wù)。如中醫(yī)康復(fù)指導(dǎo)，指導(dǎo)患者家用呼吸機(jī)的使用和呼吸功能鍛煉等。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇五
為貫徹落實(shí)中央文明委《關(guān)于深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)意見(jiàn)》，結(jié)合創(chuàng)建“三好一滿意”即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的醫(yī)院，為社會(huì)搭建向患者奉獻(xiàn)愛(ài)心的平臺(tái)，積極探索適合我院的志愿者服務(wù)模式，逐步完善志愿服務(wù)的管理制度和工作機(jī)制，讓患者享受安全、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)患和諧與社會(huì)和諧，經(jīng)院務(wù)會(huì)決定，在我院開(kāi)展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)，制定本實(shí)施方案。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以促進(jìn)醫(yī)患和諧，社會(huì)和諧，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和整體形象為目標(biāo)，以方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為內(nèi)容，向全社會(huì)廣泛宣傳醫(yī)院志愿者服務(wù)理念。建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)體系，完善志愿者服務(wù)工作機(jī)制，探索醫(yī)院志愿者服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)醫(yī)院志愿者服務(wù)深入人心，讓更多的人加入醫(yī)院志愿者服務(wù)行列，在全社會(huì)形成關(guān)愛(ài)患者，尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍。努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)和全社會(huì)的文明建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)和諧。
1、堅(jiān)持以奉獻(xiàn)愛(ài)心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題，始終把志愿者服務(wù)的公益性放在首位，充分體現(xiàn)醫(yī)院志愿服務(wù)的無(wú)償、利他的基本要求。
2、堅(jiān)持全面動(dòng)員，廣泛參與。一方面積極動(dòng)員醫(yī)務(wù)人員成為醫(yī)院服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動(dòng)員醫(yī)學(xué)院校在校生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)。
3、堅(jiān)持以醫(yī)改方向?yàn)閷?dǎo)向。立足方便群眾看病和提高群眾健康素質(zhì)，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開(kāi)展活動(dòng)，做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。
4、堅(jiān)持志愿者個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)和醫(yī)院志愿者服務(wù)相統(tǒng)一。保證志愿者在奉獻(xiàn)愛(ài)心的過(guò)程中也能得到鍛煉，增長(zhǎng)才干。
5、堅(jiān)持自愿參加和社會(huì)倡導(dǎo)相結(jié)合。既滿足廣大醫(yī)務(wù)人員和社會(huì)各行業(yè)人們參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿，又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會(huì)責(zé)任，努力擴(kuò)大“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)的覆蓋范圍，增強(qiáng)活動(dòng)的影響力。
6、堅(jiān)持醫(yī)院為“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)的組織主體，同時(shí)把社會(huì)各方面力量組織起來(lái)，共同為醫(yī)院志愿者服務(wù)創(chuàng)造條件，形成強(qiáng)大的工作合力。
7、堅(jiān)持以“三好一滿意”活動(dòng)為主線，以“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”為契機(jī)，征求患者、志愿者意見(jiàn)，不斷改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，提升整體實(shí)力。
奉獻(xiàn)愛(ài)心，你我同行，志愿服務(wù)在醫(yī)院
1、院內(nèi)志愿者（醫(yī)院工作人員）：為門急診患者提供志愿醫(yī)療服務(wù)，內(nèi)容包括導(dǎo)診、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、受理投訴等服務(wù)；為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)等服務(wù)。
2、院外志愿者（社會(huì)志愿人員）
1）出入院直通車。由志愿者引導(dǎo)病人或家屬、協(xié)助辦理相關(guān)入、出院手續(xù)，陪送入院病人至相關(guān)病區(qū)。
2）貼心服務(wù)在病房。為住院患者提供溝通交流、陪同檢查、咨詢、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)、投訴受理、出院后回訪及預(yù)約診療等服務(wù)。
3）溫馨服務(wù)在門診。為門急診患者提供包括導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢等服務(wù)；為輸液病人送開(kāi)水、發(fā)送醫(yī)院宣傳資料，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員為無(wú)家屬陪同的輸液病人做簡(jiǎn)易的生活護(hù)理。
4）收集信息。對(duì)于工作中接觸到的病患意見(jiàn)和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門，以及時(shí)改正。
5）傳播醫(yī)院文化，體現(xiàn)人文關(guān)懷，表達(dá)醫(yī)院善意，樹(shù)立醫(yī)院形象。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組?；顒?dòng)由醫(yī)院辦公室牽頭，組織開(kāi)展，各相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合。辦公室具體負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)工作的管理，包括制定計(jì)劃、招募、培訓(xùn)、服務(wù)、信息收集等，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)科室，組織醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)，落實(shí)保障措施。
（二）開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)。在醫(yī)院和全社會(huì)廣泛深入地普及志愿服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)志愿精神，推動(dòng)形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的良好氛圍。利用院內(nèi)動(dòng)員、院外宣傳和多種宣傳手法相結(jié)合的措施，普及醫(yī)院志愿者服務(wù)知識(shí)，展現(xiàn)志愿者良好的風(fēng)貌和高尚情操，宣傳好的做法、經(jīng)驗(yàn)和感人的事跡，營(yíng)造良好的輿論氛圍，形成有利于醫(yī)院志愿者服務(wù)的輿論環(huán)境，并引導(dǎo)人們尊重志愿者和志愿者的勞動(dòng)。
加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部動(dòng)員，以志愿者培訓(xùn)暨動(dòng)員大會(huì)的形式，向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員、工作人員進(jìn)行志愿者培訓(xùn)，發(fā)揮優(yōu)秀黨員的帶頭作用，掀起醫(yī)院內(nèi)部志愿者服務(wù)的`熱潮。
加強(qiáng)社會(huì)宣傳，爭(zhēng)取社會(huì)各界的支持和配合，必要的時(shí)候可以借助縣團(tuán)組織力量發(fā)動(dòng)各種志愿者群體進(jìn)行宣傳。
利用多種方式進(jìn)行宣傳。在醫(yī)院比較醒目、人員流動(dòng)較大的地方，如醫(yī)院門口，門診大廳，住院樓大廳入口處懸掛橫幅；在住院樓大廳的電子屏幕上滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ)；在岳陽(yáng)縣紅網(wǎng)論壇發(fā)表招募令，并對(duì)志愿者服務(wù)進(jìn)行跟蹤報(bào)道；聯(lián)系媒體，如縣內(nèi)報(bào)紙、電視臺(tái)等媒體進(jìn)行宣傳。
（三）注重活動(dòng)實(shí)效。醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)沒(méi)有現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗(yàn)可循，要從實(shí)際出發(fā)，有針對(duì)性的、循序漸進(jìn)地開(kāi)展工作，切忌急功近利、毛毛躁躁、好高騖遠(yuǎn)，確保活動(dòng)取得實(shí)效。讓群眾享受活動(dòng)帶來(lái)的實(shí)惠，讓志愿者享受活動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè)和價(jià)值。醫(yī)務(wù)人員要積極參與，從院內(nèi)志愿者服務(wù)起步，從能做的事起步，從簡(jiǎn)單易行的內(nèi)容起步，積累經(jīng)驗(yàn)，逐步發(fā)展到全方位開(kāi)展的醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)。
（一）動(dòng)員部署（20xx年10月）。成立醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)實(shí)施方案，召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行部署。
（二）宣傳發(fā)動(dòng)（20xx年10月下旬至11月上旬）。
（三）培訓(xùn)與考核（20xx年11月中旬）。
（四）上崗服務(wù)（20xx年11月下旬）。
（五）檢查整改（20xx年12月）。
醫(yī)院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)前一階段的工作進(jìn)行檢查、回顧、整改?？偨Y(jié)好的做法、經(jīng)驗(yàn)、形成科學(xué)合理的工作機(jī)制和制度體系，形成人員穩(wěn)定的醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)伍，建立特色的醫(yī)院志愿者服務(wù)模式。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇六
為推動(dòng)我縣民營(yíng)醫(yī)院不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升服務(wù)能力和管理水平，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，促進(jìn)社會(huì)辦醫(yī)持續(xù)健康發(fā)展，維護(hù)人民群眾健康權(quán)益，制定本方案如下。
（一）實(shí)施范圍：各民營(yíng)醫(yī)院
（二）活動(dòng)主題：“規(guī)范促發(fā)展、質(zhì)量提內(nèi)涵”
（三）活動(dòng)時(shí)間：20xx年10月――20xx年12月
組建縣“民營(yíng)醫(yī)院管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，人員名單如下：
（一）完善制度與規(guī)范行為并重。民營(yíng)醫(yī)院要完善各種規(guī)章管理制度，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照管理制度規(guī)范醫(yī)療行為。
（二）全面梳理和重點(diǎn)整治相結(jié)合。民營(yíng)醫(yī)院要全面梳理和排查臨床科室、輔助科室、實(shí)驗(yàn)室和后勤安保等部門安全隱患，查找醫(yī)療質(zhì)量管理漏洞、薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，形成整改臺(tái)賬，進(jìn)行“銷號(hào)”處理。
（三）專項(xiàng)活動(dòng)與長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合。民營(yíng)醫(yī)院要全面開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全自查，制定整改措施、建立整改臺(tái)賬，進(jìn)行“銷號(hào)”處理。在“民營(yíng)醫(yī)院管理年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立管理長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理能力的提升。
（一）完善各項(xiàng)規(guī)章制度
1.建立健全內(nèi)部質(zhì)量管理和控制制度。民營(yíng)醫(yī)院要按照《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點(diǎn)》要求，建立健全本機(jī)構(gòu)核心制度、配套文件和工作流程，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)、教育和考核，強(qiáng)化核心制度的日常督導(dǎo)，確保醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度得到有效落實(shí)。建立并實(shí)施病案質(zhì)量控制體系和病歷質(zhì)量管理制度，以科室環(huán)節(jié)質(zhì)控為基礎(chǔ)，以終末病歷質(zhì)控為重點(diǎn)，注重病案首頁(yè)填寫質(zhì)量，保障病歷書寫客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范。
2.完善醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理制度。民營(yíng)醫(yī)院要按照《?。ㄡt(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法）實(shí)施辦法》，制定醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用管理制度并組織實(shí)施，包括目錄管理、手術(shù)分級(jí)、醫(yī)師授權(quán)、質(zhì)量控制、檔案管理、動(dòng)態(tài)評(píng)估等制度，保障醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用質(zhì)量和安全。
3.完善醫(yī)療安全管理制度。民營(yíng)醫(yī)院要關(guān)注用藥安全，建立健全臨床藥師和處方點(diǎn)評(píng)制度，充分發(fā)揮臨床藥師和處方點(diǎn)評(píng)的作用，以抗菌藥物、抗腫瘤藥物、中藥飲片、高值醫(yī)用耗材為主，規(guī)范臨床用藥行為。民營(yíng)醫(yī)院要加強(qiáng)中藥飲片采購(gòu)驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、煎煮等重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，保障中藥飲片質(zhì)量。民營(yíng)醫(yī)院要關(guān)注院內(nèi)安全，有針對(duì)心跳驟停、昏迷、跌倒等高風(fēng)險(xiǎn)意外事件的應(yīng)急措施和救護(hù)機(jī)制，保障全院任何區(qū)域內(nèi)均能及時(shí)提供緊急救治和生命支持服務(wù)。
要規(guī)范中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)操作，落實(shí)好中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)相關(guān)感染防控指南。
醫(yī)用材料價(jià)格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：醫(yī)用材料的品名、規(guī)格、價(jià)格等有關(guān)情況；
醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目?jī)?nèi)涵、除外內(nèi)容、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格管理形式、批準(zhǔn)文號(hào)、實(shí)際執(zhí)行價(jià)格等有關(guān)情況。
6.健全后勤管理制度。民營(yíng)醫(yī)院要有后勤保障管理組織、規(guī)章制度與人員崗位職責(zé)。后勤保障服務(wù)能夠滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要，水、電、氣、物資供應(yīng)等后勤保障滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行需要。建立全院性醫(yī)療值班體系，包括臨床、醫(yī)技、護(hù)理部門，以及提供診療支持的后勤部門，明確值班崗位職責(zé)、人員資質(zhì)和人數(shù)，并保證常態(tài)運(yùn)行。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)總值班制度，總值班人員需接受培訓(xùn)并考核合格。
（二）嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范診療行為
1、強(qiáng)化執(zhí)業(yè)行為管理。民營(yíng)醫(yī)院要嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)制度規(guī)范，結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際情況細(xì)化工作要求，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)格按照核準(zhǔn)登記的執(zhí)業(yè)地址和診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，使用規(guī)范的診療服務(wù)項(xiàng)目名稱。按照有關(guān)要求配備相關(guān)崗位人員，所有從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作的專業(yè)人員必須具備相關(guān)執(zhí)業(yè)資格，并按規(guī)定及時(shí)辦理注冊(cè)、變更登記、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)手續(xù)。不對(duì)外出租、承包科室，定期開(kāi)展依法執(zhí)業(yè)自查整改，切實(shí)落實(shí)依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任。
2.遵循臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范等有關(guān)要求，合理進(jìn)行檢查、用藥、用耗、診療。民營(yíng)醫(yī)院要建立各專科常見(jiàn)疾病的臨床診療規(guī)范和技術(shù)操作流程，由具有法定資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員按照制度、程序、規(guī)范和流程對(duì)患者進(jìn)行疾病診斷、評(píng)估，并制定診療計(jì)劃。對(duì)疑難危重患者、惡性腫瘤患者，實(shí)施多學(xué)科評(píng)估和綜合診療。
3.規(guī)范醫(yī)療宣傳行為。民營(yíng)醫(yī)院在各種報(bào)刊、廣播、地方電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、墻體、噴繪、廣告牌、宣傳單等媒介發(fā)布醫(yī)療廣告時(shí)嚴(yán)格遵守《醫(yī)療廣告管理辦法》，規(guī)范使用醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱并標(biāo)注《醫(yī)療廣告審查證明》文號(hào)。對(duì)在自建網(wǎng)站、公眾號(hào)等自媒體上發(fā)布的宣傳內(nèi)容進(jìn)行審核把關(guān)，規(guī)范宣傳用語(yǔ)，避免誤導(dǎo)患者。
4.開(kāi)展診療活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循患者知情同意原則，履行告知義務(wù)，尊重患者的自主選擇權(quán)和隱私權(quán)，尊重民族習(xí)慣和宗教信仰，并對(duì)患者的隱私保密。民營(yíng)醫(yī)院要完善保護(hù)患者隱私的設(shè)施和管理措施。
（三）加強(qiáng)日常管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制
1.加強(qiáng)日常醫(yī)療質(zhì)量管理與控制。民營(yíng)醫(yī)院要充分運(yùn)用醫(yī)療質(zhì)量管理工具和信息化手段開(kāi)展日常醫(yī)療質(zhì)量管理和控制。
對(duì)于無(wú)法當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理的，接待的部門或科室應(yīng)當(dāng)主動(dòng)引導(dǎo)投訴人到投訴管理部門投訴。
對(duì)于“愿檢盡檢“人群的核酸檢測(cè)，一般在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告結(jié)果；
加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控和救治知識(shí)培訓(xùn)及技術(shù)演練，圍繞新冠肺炎病例發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、隔離、規(guī)范化診療及核酸檢測(cè)、院感防控、醫(yī)務(wù)個(gè)人防護(hù)等流程進(jìn)行全員培訓(xùn)。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。民營(yíng)醫(yī)院要對(duì)全體員工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療相關(guān)規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)，提高員工規(guī)范執(zhí)業(yè)的意識(shí)。建立院內(nèi)人才培養(yǎng)機(jī)制，開(kāi)展衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員崗前培訓(xùn)，積極支持和鼓勵(lì)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育和進(jìn)修培訓(xùn)，切實(shí)提升服務(wù)能力和水平。
5.加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)文化建設(shè)。民營(yíng)醫(yī)院要按照“以病人為中心”的理念，建設(shè)和培育單位文化，樹(shù)立良好的品牌形象，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)救死扶傷精神，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，誠(chéng)信服務(wù)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期穩(wěn)定健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
（一）動(dòng)員部署階段（20xx年10月-20xx年11月）
民營(yíng)醫(yī)院要根據(jù)我委工作部署安排，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，明確工作重點(diǎn)、組織分工，落實(shí)各項(xiàng)工作內(nèi)容。
（二）組織實(shí)施階段（20xx年12月-20xx年9月）
1.第一階段。主題為“依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范診療”，組織實(shí)施時(shí)間為20xx年12月-20xx年6月。本階段民營(yíng)醫(yī)院要重點(diǎn)加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，為“民營(yíng)醫(yī)院管理年”活動(dòng)夯實(shí)基礎(chǔ)。
2.第二階段。主題為“提升質(zhì)量，保障安全”，組織實(shí)施時(shí)間為20xx年7月-20xx年12月。本階段民營(yíng)醫(yī)院要在規(guī)范診療的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力和水平，建立民營(yíng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，加強(qiáng)臨床?？品?wù)能力建設(shè)，有效保障醫(yī)療安全。
3.第三階段。主題為“長(zhǎng)效管理，樹(shù)立典型”，組織實(shí)施時(shí)間為20xx年1月-20xx年9月，本階段民營(yíng)醫(yī)院要重點(diǎn)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，民營(yíng)醫(yī)院要對(duì)本次活動(dòng)各時(shí)間截點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，撰寫總結(jié)報(bào)告、形成典型材料，并將工作總結(jié)及典型材料上報(bào)至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
（三）總結(jié)交流階段（20xx年10月-20xx年11月）
民營(yíng)醫(yī)院要以我委評(píng)定的先進(jìn)民營(yíng)醫(yī)院為典型，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流，學(xué)習(xí)好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。民營(yíng)醫(yī)院要從維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的高度出發(fā)，提高政治站位，充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“民營(yíng)醫(yī)院管理年”活動(dòng)對(duì)于推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域供給側(cè)改革，促進(jìn)民營(yíng)醫(yī)院健康有序發(fā)展的重要意義，要以本次活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，提升自身服務(wù)和水平。
（二）注重實(shí)效，構(gòu)建長(zhǎng)效管理機(jī)制。民營(yíng)醫(yī)院要精準(zhǔn)落實(shí)、有效落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，要以對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)到位、見(jiàn)底見(jiàn)效，確保我縣的“民營(yíng)醫(yī)院管理年”活動(dòng)取得實(shí)效。
（三）做好宣傳總結(jié)，營(yíng)造良好氛圍。民營(yíng)醫(yī)院要充分利用報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)新聞媒體與互聯(lián)網(wǎng)、自媒體等新興媒體對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行宣傳，做到集中宣傳與日常宣傳相結(jié)合，為活動(dòng)開(kāi)展和民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。民營(yíng)醫(yī)院分別于20xx年6月28日、12月18日、20xx年9月18日前報(bào)送階段性工作總結(jié)及典型材料，于20xx年11月28日前上報(bào)管理年工作總結(jié)及典型材料（電子版及加蓋公章紙質(zhì)版）至縣衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管股。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇七
為促進(jìn)我區(qū)醫(yī)院健康教育和健康促進(jìn)全面融入預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)全程，進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員維護(hù)和促進(jìn)健康的主力軍作用，推進(jìn)我區(qū)“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建工作的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，根據(jù)《湖南省20xx年健康促進(jìn)醫(yī)院項(xiàng)目方案》要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本方案。
（一）創(chuàng)建6家健康促進(jìn)醫(yī)院。
（二）積極探索、不斷完善適合創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”的管理體制、運(yùn)行機(jī)制、策略措施和技術(shù)方法。
（三）促進(jìn)創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作的'經(jīng)驗(yàn)交流，加強(qiáng)醫(yī)院與健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作。
（四）益陽(yáng)市第三人民醫(yī)院創(chuàng)建戒煙門診（具體實(shí)施方案由益陽(yáng)市第三人民醫(yī)院根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求另行制定）。
20xx年度在區(qū)級(jí)醫(yī)院（益陽(yáng)市第三人民醫(yī)院）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院（滄水鋪鎮(zhèn)、泥江口鎮(zhèn)、蘭溪鎮(zhèn)、歐江岔鎮(zhèn)4家中心衛(wèi)生院）和街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（會(huì)龍山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）中開(kāi)展“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建工作。
1、成立創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：楊
副組長(zhǎng)：湯
成員：王
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，劉瑞安同志兼任辦公室主任，辦公地點(diǎn)設(shè)區(qū)衛(wèi)計(jì)局宣教股，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。
（一）選點(diǎn)
項(xiàng)目醫(yī)院由區(qū)衛(wèi)計(jì)局按照統(tǒng)一規(guī)劃、方便管理、逐步推廣的原則指定。
項(xiàng)目醫(yī)院與區(qū)衛(wèi)計(jì)局簽訂項(xiàng)目任務(wù)書。
（二）“健康促進(jìn)醫(yī)院”基本要求
1.符合無(wú)煙衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)是“健康促進(jìn)醫(yī)院”前提條件。
2.承諾持續(xù)（不少于兩年）開(kāi)展“健康促進(jìn)示范醫(yī)院”創(chuàng)建工作。
3.成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)的創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任部門，指定至少1名健康促進(jìn)專職人員組織與協(xié)調(diào)院內(nèi)外的健康促進(jìn)活動(dòng)。
4.制訂年度工作計(jì)劃，明確工作目標(biāo)與實(shí)施方案。
5.按照《健康促進(jìn)醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）》要求開(kāi)展相關(guān)健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。
6.定期開(kāi)展健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建自評(píng)工作，記錄、整理、總結(jié)將健康促進(jìn)融入醫(yī)院管理政策、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)模式、健康促進(jìn)干預(yù)效果及患者滿意度方面的有效證據(jù)與典型經(jīng)驗(yàn)、工作方法與模式。
（三）評(píng)估
區(qū)衛(wèi)計(jì)局指定區(qū)疾病預(yù)防控制中心按照《健康促進(jìn)醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）》相關(guān)要求，采取抽查、驗(yàn)收、上交自評(píng)報(bào)告等方式組織項(xiàng)目醫(yī)院項(xiàng)目評(píng)估。
以后每年各項(xiàng)目醫(yī)院根據(jù)相關(guān)要求組織一次自評(píng)估，以便及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)與成效，并將自評(píng)結(jié)果上報(bào)區(qū)疾控中心。
區(qū)衛(wèi)計(jì)局負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織實(shí)施和監(jiān)督管理工作，加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理，專款專用，提高資金使用效率，并接受市衛(wèi)計(jì)委健教中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
區(qū)疾病預(yù)防控制中心具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和技術(shù)指導(dǎo)，按照項(xiàng)目方案要求策劃、組織對(duì)各健康促進(jìn)醫(yī)院的培訓(xùn)、督導(dǎo)、驗(yàn)收評(píng)估與經(jīng)驗(yàn)交流工作；負(fù)責(zé)本轄區(qū)資料的匯總分析和總結(jié)上報(bào)。
項(xiàng)目醫(yī)院負(fù)責(zé)按照實(shí)施方案要求開(kāi)展創(chuàng)建工作。
（一）20xx年8―10月：確定項(xiàng)目醫(yī)院、參加省里的統(tǒng)一培訓(xùn)、制定方案、明確專職人員等。
（二）20xx年11月―20xx年4月：開(kāi)展健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建、培訓(xùn)工作。
（三）20xx年5月：各項(xiàng)目醫(yī)院完成自評(píng)工作，并向區(qū)疾病預(yù)防控制中心提交工作總結(jié)報(bào)告。
（四）20xx年6月：區(qū)疾病預(yù)防控制中心完成驗(yàn)收評(píng)估工作并向上級(jí)提交項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇八
(一)高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)陣地建設(shè)。
1、鞏固提升三級(jí)陣地。以提升綜合使用效率為導(dǎo)向，突出教育和服務(wù)功能，體現(xiàn)紅色屬性，加大資源整合力度，打造文明實(shí)踐綜合體，全面提升“中心、所、站”三級(jí)陣地建設(shè)水平。區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心打破部門界限和條塊分割，優(yōu)化提升“1+9”推進(jìn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)中心、n點(diǎn)輻射、多重功能、共享使用”，使指揮中樞、教育培訓(xùn)、隊(duì)伍孵化、文明體驗(yàn)、成果展示等的功能得到全面提升。各基層所(站)按照因地制宜、就近就便、便民惠民、務(wù)實(shí)管用的原則，激活閑置資源、共享區(qū)域資源，在達(dá)到有固定場(chǎng)所、有管理人員、有志愿隊(duì)伍、有活動(dòng)內(nèi)容、有實(shí)踐項(xiàng)目、有醒目標(biāo)識(shí)、有管理制度、有活動(dòng)成效的“八有”標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)所(站)的新建、改造和規(guī)范化建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)新時(shí)代文明實(shí)踐陣地高標(biāo)準(zhǔn)全覆蓋。深化“雙報(bào)到、雙服務(wù)、雙報(bào)告進(jìn)社區(qū)”和“鄉(xiāng)村振興聯(lián)系村幫扶”制度，通過(guò)機(jī)制化結(jié)對(duì)幫扶，推動(dòng)市、區(qū)優(yōu)質(zhì)資源向所(站)下沉，實(shí)現(xiàn)陣地共建、活動(dòng)共聯(lián)、隊(duì)伍共育，構(gòu)建上下貫通、集約高效的文明實(shí)踐“矩陣”。
2、廣泛延伸服務(wù)觸角。創(chuàng)新實(shí)施新時(shí)代文明實(shí)踐“百千萬(wàn)”工程，按照“不另起爐灶、不重復(fù)建設(shè)”的原則，在有效整合“愛(ài)心驛站”學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)站”便民服務(wù)站”等現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，突出便民利民導(dǎo)向，開(kāi)發(fā)利用主次街道可開(kāi)發(fā)空間、小區(qū)門房、社區(qū)周邊服務(wù)用房、農(nóng)貿(mào)集市、勞務(wù)市場(chǎng)、游客服務(wù)中心等重點(diǎn)公共場(chǎng)所，按照“八有”(有陣地、有標(biāo)識(shí)、有志愿者服裝、有志愿服務(wù)人員、有志愿服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容、有工作制度或管理辦法、有便民服務(wù)設(shè)施、有活動(dòng)宣傳展示平臺(tái))“四必備”(“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”廣播站、圖書角、宣傳資料、志愿者服務(wù)登記簿)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造提升、統(tǒng)籌使用，建設(shè)百家各具特色的新時(shí)代文明實(shí)踐驛站，構(gòu)建點(diǎn)多面廣、互聯(lián)互通、便民利民的15分鐘文明實(shí)踐服務(wù)圈，進(jìn)一步延伸新時(shí)代文明實(shí)踐站的工作手臂，讓群眾就近就便參加志愿服務(wù)，參與文明創(chuàng)建，滿足群眾日益多樣化、便民化的服務(wù)需求。
3、積極搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。強(qiáng)化數(shù)字賦能，依托“今日xx”客戶端“文明實(shí)踐”模塊，完善宣傳展示、互動(dòng)交流、供需對(duì)接、統(tǒng)計(jì)分析、在線評(píng)估等功能，建立完善“百姓點(diǎn)單、中心派單、志愿者接單、群眾評(píng)單”相貫通的工作模式，實(shí)現(xiàn)文明實(shí)踐項(xiàng)目線上線下協(xié)同運(yùn)行，不斷提高服務(wù)項(xiàng)目的精細(xì)化程度和專業(yè)化水平。發(fā)揮區(qū)融媒體中心、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)、“共產(chǎn)黨員”教育平臺(tái)、“xx黨建”信息化平臺(tái)等優(yōu)勢(shì)，結(jié)合電子閱覽室、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)10分鐘大屏等設(shè)施，構(gòu)建信息聯(lián)通、線上線下智能互動(dòng)的資源共享網(wǎng)絡(luò)。建立區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)聯(lián)通的文明實(shí)踐工作微信群和鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、組(小區(qū))、樓棟、樓口五級(jí)網(wǎng)格管理微信群，搭建信息速遞、文明傳播、凝心聚力的文明實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
(二)高質(zhì)量加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
4、建強(qiáng)志愿服務(wù)總隊(duì)。堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同、黨群聯(lián)動(dòng)”原則，建設(shè)覆蓋廣泛、數(shù)量充足、構(gòu)成多元、富有活力的文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍。在區(qū)級(jí)，強(qiáng)化文明實(shí)踐志愿服務(wù)總隊(duì)政治引領(lǐng)、指揮調(diào)度、業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，依托“1+9”推進(jìn)平臺(tái)，不斷加強(qiáng)理論宣講、文明風(fēng)尚、教育關(guān)愛(ài)、文化惠民、科技科普、普法宣傳、體育健身、健康服務(wù)、生態(tài)環(huán)保等九支常備志愿服務(wù)分隊(duì)規(guī)范化建設(shè)，精準(zhǔn)對(duì)接全區(qū)中心工作和群眾實(shí)際需求，組建一批具有xx特色的志愿服務(wù)隊(duì)伍。各志愿服務(wù)分隊(duì)按照總隊(duì)統(tǒng)一規(guī)劃部署，拓展志愿服務(wù)內(nèi)容，下沉文明實(shí)踐所(站)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，示范引領(lǐng)志愿服務(wù)制度化常態(tài)化進(jìn)行，形成志愿服務(wù)與公共服務(wù)互聯(lián)互促、互通互補(bǔ)的良好態(tài)勢(shì)。每支隊(duì)伍全年集中服務(wù)不少于12次。
5、壯大一線志愿力量。突出基層主體作用，圍繞新時(shí)代文明實(shí)踐五大任務(wù)，在各所(站)建立一定規(guī)模的常備志愿服務(wù)隊(duì)伍。充分發(fā)揮鄉(xiāng)土文化人才、科技能人、“五老”人員、先進(jìn)人物、社會(huì)賢達(dá)、創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)人員等各領(lǐng)域帶頭人的能人效應(yīng)，依托新時(shí)代文明實(shí)踐驛站等陣地資源，通過(guò)設(shè)立模范工作室等模式，孵化各具特色的志愿服務(wù)隊(duì)伍，帶動(dòng)基層群眾自覺(jué)參與志愿服務(wù)活動(dòng)。各所(站)組建志愿服務(wù)分隊(duì)不少于10支，平均1家“新時(shí)代文明實(shí)踐驛站”組建至少10支志愿服務(wù)隊(duì)伍，每支隊(duì)伍每月開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)不少于2次。區(qū)直各部門、企事業(yè)單位根據(jù)工作特點(diǎn)，組建具有行業(yè)特色的志愿服務(wù)隊(duì)伍，全區(qū)在職黨員干職工注冊(cè)和志愿服務(wù)活動(dòng)參與率達(dá)到100%，人均每年從事志愿服務(wù)時(shí)間不少于20小時(shí)。倡導(dǎo)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任，以項(xiàng)目資助、結(jié)對(duì)幫扶、技術(shù)援助等方式參與志愿服務(wù)。
6、培育專業(yè)志愿隊(duì)伍。依托區(qū)消防救援大隊(duì)、各醫(yī)院(衛(wèi)生院、服務(wù)中心、室、站)等專業(yè)機(jī)構(gòu)和退役軍人等重點(diǎn)人群，組建體系完善、擔(dān)當(dāng)可靠的應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)伍，積極吸納大愛(ài)無(wú)疆、心理協(xié)會(huì)、藍(lán)天救援隊(duì)等專業(yè)團(tuán)隊(duì)加入各中心(所、站)志愿服務(wù)組織，健全專業(yè)領(lǐng)域的志愿服務(wù)體系，在滿足群眾日常服務(wù)需求的同時(shí)，提升應(yīng)急狀態(tài)下迅速響應(yīng)、專業(yè)救助、支援保障能力。同時(shí)，中心(所、站)要發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)公益性社會(huì)組織的引導(dǎo)和規(guī)范管理，積極孵化一批具有社會(huì)保障性、非營(yíng)利性特點(diǎn)和示范導(dǎo)向作用的公益性社會(huì)組織志愿服務(wù)隊(duì)，使公益性社會(huì)組織參與志愿服務(wù)活動(dòng)的比例逐年提高。
7、加強(qiáng)能力素養(yǎng)培訓(xùn)。建立多層次、專業(yè)化的培訓(xùn)體系，開(kāi)展志愿者培訓(xùn)輪訓(xùn)，提高思想政治水平和業(yè)務(wù)知識(shí)技能。區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心統(tǒng)籌社會(huì)組織孵化、培訓(xùn)資源，每年舉辦不少于2次的文明實(shí)踐骨干、優(yōu)秀志愿服務(wù)組織和志愿者集中示范培訓(xùn)，培樹(shù)先進(jìn)典型，強(qiáng)化引領(lǐng)帶動(dòng)。各專業(yè)志愿服務(wù)組織的主管部門發(fā)揮好部門資源優(yōu)勢(shì)，每年至少組織開(kāi)展1次本行業(yè)系統(tǒng)專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)伍集中培訓(xùn)，提升志愿服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)能力和服務(wù)水平。各新時(shí)代文明實(shí)踐所(站)用好各類線上、線下培訓(xùn)培訓(xùn)資源，組織相關(guān)志愿服務(wù)組織開(kāi)展培訓(xùn)。
(三)高質(zhì)量開(kāi)展文明實(shí)踐活動(dòng)。
8、落實(shí)首要政治任務(wù)。把推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想深入人心、落地生根作為首要政治任務(wù)，深刻把握黨的創(chuàng)新理論有效傳播和群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的結(jié)合點(diǎn)，廣泛開(kāi)展分眾化的理論傳播志愿服務(wù)活動(dòng)。壯大宣講隊(duì)伍，通過(guò)組織黨員干部帶頭講、專家學(xué)者深入講、“百姓名嘴”常態(tài)講、青年講師通俗講，形成多層次理論傳播隊(duì)伍;積極發(fā)動(dòng)“黨員中心戶“五老”人員、先進(jìn)模范、新鄉(xiāng)賢、退伍軍人、文明實(shí)踐員等共同參與日常說(shuō)理，讓身邊人說(shuō)身邊事，把“大道理”講活講深講透。豐富內(nèi)容供給，聚焦黨的創(chuàng)新理論與人民美好生活的內(nèi)在聯(lián)系，結(jié)合群眾閱讀和接受習(xí)慣，每年組織編寫一批鄉(xiāng)土教材、宣講教案、群眾讀物，依托區(qū)融媒體中心、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推出一批宣講課程、公益廣告、短視頻，滿足民眾學(xué)理論用理論的多樣化需求?；钴S宣講形式，統(tǒng)籌運(yùn)用傳統(tǒng)陣地和新載體新手段，提檔升級(jí)“云課堂·微宣講”新時(shí)代文明實(shí)踐半小時(shí)”廣播等宣講品牌，打造一批黨的創(chuàng)新理論主題廣場(chǎng)、主題街、景觀小品、公益廣告，拓展傳播渠道;廣泛開(kāi)展“大喇叭”小板凳”炕頭宣講”“宣講+文藝”等理論傳播志愿服務(wù)活動(dòng)，提高實(shí)踐融入，強(qiáng)化互動(dòng)體驗(yàn)，讓群眾在春風(fēng)化雨中感受理論的溫度、思想的魅力，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，聽(tīng)黨話、跟黨走。
9、做實(shí)思想政治工作。依托社區(qū)黨建、綜治等網(wǎng)格資源構(gòu)建文明實(shí)踐網(wǎng)格，組織志愿者及時(shí)掌握群眾需求和思想動(dòng)態(tài)，針對(duì)群體差異、代際差異，開(kāi)展分眾化、針對(duì)性思想政治教育和志愿服務(wù)。推廣“好媳婦先鋒隊(duì)”“銀發(fā)婆婆”“榮哥”“榮嫂”等有效組建形式和“窗簾行動(dòng)”等有效做法，重點(diǎn)通過(guò)溫情陪護(hù)、生活照料、醫(yī)療保健、精神關(guān)懷等方式，加強(qiáng)對(duì)老年人、留守和困境兒童等群體的思想政治工作，把思想政治工作觸角延伸到基層末梢。對(duì)存在思想困惑、精神困擾的群眾，組織志愿者開(kāi)展“一對(duì)一”幫扶，幫助解決實(shí)際困難，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)開(kāi)展宣傳幫教、心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)參加寓教于樂(lè)的文明實(shí)踐活動(dòng)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。著力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，深入開(kāi)展“凈網(wǎng)”行動(dòng)，大力宣傳“文明辦網(wǎng)、文明用網(wǎng)、文明上網(wǎng)、文明興網(wǎng)”理念。組織文明實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)志愿者開(kāi)展網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上評(píng)論等活動(dòng)，及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向，讓社會(huì)主流價(jià)值占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量。
10、培養(yǎng)時(shí)代新人弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)。加強(qiáng)新時(shí)代公民思想道德建設(shè)，大力開(kāi)展時(shí)代楷模、道德模范、最美人物、身邊好人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、文明家庭、星級(jí)文明戶等選樹(shù)活動(dòng)，開(kāi)設(shè)《立德潤(rùn)心·情暖xx》專欄，持續(xù)開(kāi)展先進(jìn)典型事跡宣傳，切實(shí)發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用。不斷深化拓展“道德銀行”“道德信貸”孝善矩陣”等品牌項(xiàng)目，持續(xù)推廣“孝善基金”“婆媳夸會(huì)”“孝善宴”“德潤(rùn)生日會(huì)”等有效做法，唱響xx“德”字品牌。推動(dòng)家庭家教家風(fēng)建設(shè)，在全區(qū)范圍內(nèi)倡導(dǎo)開(kāi)展寫家史、讀家書、談家教、講家訓(xùn)、立家規(guī)、傳家寶和“家風(fēng)家訓(xùn)掛廳堂”等文明實(shí)踐活動(dòng)，以淳樸家風(fēng)帶動(dòng)社會(huì)新風(fēng)。加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，持續(xù)發(fā)揮鄉(xiāng)村少年宮作用，深入開(kāi)展“扣好人生第一粒扣子”爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代新人”等主題活動(dòng)。豐富精神文化供給，持續(xù)開(kāi)展文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。深化“我們的節(jié)日”群眾性主題活動(dòng)，利用重要傳統(tǒng)節(jié)日、重大節(jié)慶日紀(jì)念日開(kāi)展形式多樣的群眾性主題活動(dòng)。深入開(kāi)展文明禮儀、文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明上網(wǎng)等行動(dòng)，引導(dǎo)廣大群眾養(yǎng)成文明健康生活習(xí)慣。持續(xù)深入移風(fēng)易俗，修訂完善“一約四會(huì)”，充分發(fā)揮群眾自治組織作用，破除天價(jià)彩禮、薄養(yǎng)厚葬、大操大辦、鋪張浪費(fèi)等陳規(guī)陋習(xí)，抵制封建迷信、非法宗教滲透，積極推廣新時(shí)代文明實(shí)踐大禮堂，推動(dòng)形成新風(fēng)正氣傳得開(kāi)、陳規(guī)陋習(xí)吹得散的良好局面。
11、廣泛開(kāi)展中國(guó)特色志愿服務(wù)。精準(zhǔn)把握中國(guó)特色，緊扣鄉(xiāng)村振興、全國(guó)文明典范城市創(chuàng)建、基層社會(huì)治理等中心工作，聚焦新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，按照“一品牌一方案”鞏固深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐“十大品牌”，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新方式方法、內(nèi)容載體，孵化打造一批務(wù)實(shí)管用的志愿服務(wù)項(xiàng)目品牌，提升志愿服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)志愿服務(wù)項(xiàng)目化、品牌化、便利化、專業(yè)化發(fā)展。推進(jìn)“志愿之城”建設(shè)，常態(tài)化開(kāi)展“逢6”包街包幫活動(dòng)，深入開(kāi)展“問(wèn)題隨手拍垃圾隨手撿文明隨時(shí)做”主題實(shí)踐活動(dòng)，積極動(dòng)員各類主體廣泛參與志愿服務(wù)，營(yíng)造處處可志愿、人人可志愿、時(shí)時(shí)可志愿的全域化志愿服務(wù)氛圍，以“文明實(shí)踐”助力“文明典范”。圍繞“服務(wù)老、養(yǎng)育小、讓中青年發(fā)展好”，開(kāi)展全人群、全時(shí)段、全方位志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)，積極倡導(dǎo)互助式志愿服務(wù)，組織群眾親幫親、鄰幫鄰，從舉手之勞小事做起，傳遞溫暖關(guān)懷。深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)施以“微改造、小工程、細(xì)服務(wù)”為主要內(nèi)容的“微小細(xì)”民生實(shí)事行動(dòng);針對(duì)群眾個(gè)性需求和個(gè)別問(wèn)題，開(kāi)展“微心愿”“微訴求”等精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求的志愿服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)形成為民辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制。
(四)高質(zhì)量加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)。
12、構(gòu)建協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制。按照市級(jí)抓推進(jìn)、縣級(jí)抓落實(shí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))具體實(shí)施的工作機(jī)制，落實(shí)區(qū)委新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)的主體責(zé)任，區(qū)委常委會(huì)每年研究部署新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作不少于2次。調(diào)整區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)日常工作調(diào)度，督促工作任務(wù)落實(shí)。建立縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系新時(shí)代文明實(shí)踐站制度，帶動(dòng)人財(cái)物等資源下沉。區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)黨組織書記嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，制定重點(diǎn)任務(wù)清單和文明實(shí)踐重點(diǎn)工作項(xiàng)目清單，明晰責(zé)任，帶頭示范推動(dòng)，構(gòu)建“各負(fù)其責(zé)、上下貫通、橫向協(xié)同、各方參與”的工作格局。
13、健全工作保障機(jī)制。運(yùn)用好“中國(guó)志愿”app和“xx新時(shí)代文明實(shí)踐”微信小程序，實(shí)現(xiàn)志愿者全員注冊(cè)，建立志愿者臺(tái)賬信息，完善退出機(jī)制，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。制定志愿者禮遇辦法，積極推廣文明積分管理，大力普及“道德銀行”，常態(tài)化開(kāi)展優(yōu)秀志愿服務(wù)組織和志愿者選樹(shù)表彰工作，給予志愿服務(wù)隊(duì)伍政策扶持、激勵(lì)保障。注重項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)和組織，探索“成立項(xiàng)目—招募志愿者—實(shí)施項(xiàng)目—評(píng)估效果—優(yōu)化項(xiàng)目”的項(xiàng)目閉環(huán)管理流程，將每月第一周的周六作為固定的文明實(shí)踐集中活動(dòng)日，做到月月有安排、周周有行動(dòng)、天天有活動(dòng)。積極構(gòu)建政府投入為主、多種渠道籌措為輔的多元投入機(jī)制，區(qū)財(cái)政將新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)基本經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，每年投入不少于50萬(wàn)元。探索建立新時(shí)代文明實(shí)踐基金，打造項(xiàng)目資金池，靈活引入社會(huì)公益和愛(ài)心力量，加大對(duì)新時(shí)代文明實(shí)踐項(xiàng)目扶持力度。堅(jiān)持城鄉(xiāng)一體推進(jìn)，加大資金、資源和政策供給向基層傾斜力度，鼓勵(lì)引導(dǎo)社會(huì)組織到農(nóng)村提供服務(wù)和實(shí)施項(xiàng)目。
14、完善考核評(píng)估機(jī)制。編制新時(shí)代文明實(shí)踐站建設(shè)《工作指南》進(jìn)一步明確和提升文明實(shí)踐站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)水平。研究制定新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，每年對(duì)全區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐所(站)建設(shè)進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收。完善新時(shí)代文明實(shí)踐建設(shè)工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制，將新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作成效納入基層黨建工作責(zé)任制、意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制落實(shí)情況監(jiān)督檢查和巡察范圍，納入?yún)^(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度述職、實(shí)績(jī)考核，納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園等群眾性精神文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和文明行業(yè)評(píng)定工作標(biāo)準(zhǔn)，確保新時(shí)代文明實(shí)踐工作常抓不懈、常態(tài)長(zhǎng)效。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇九
為全面貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳印發(fā)〈關(guān)于拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)的意見(jiàn)的通知》（廳字〔2021〕43號(hào)）和《中共xx市委辦公室關(guān)于印發(fā)xx市拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作方案〉的通知》（市委辦發(fā)〔2022〕18號(hào)）精神，深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定以下工作方案。下面是星星閱讀網(wǎng)小編為您推薦x區(qū)深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作方案。
一、總體要求。
（一）指導(dǎo)思想。以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，堅(jiān)定捍衛(wèi)“兩個(gè)確立”，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，服務(wù)和融入新發(fā)展格局，以凝聚群眾、引導(dǎo)群眾、以文化人、成風(fēng)化俗為主題，以社會(huì)文明程度得到新提高為標(biāo)志，筑牢城鄉(xiāng)基層思想文化陣地，不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，促進(jìn)人民精神生活共同富裕，推動(dòng)形成適應(yīng)新時(shí)代要求的思想觀念、精神面貌、文明風(fēng)尚、行為規(guī)范，廣泛動(dòng)員和激勵(lì)人民群眾以更加昂揚(yáng)向上的精神面貌積極投身區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展。
（二）工作原則。
堅(jiān)持價(jià)值引領(lǐng)、內(nèi)容為先。牢牢把握學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想這條主線，強(qiáng)化新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）紅色陣地屬性，突出思想引導(dǎo)、道德教化、文明洗禮、文化熏陶，著力建設(shè)群眾心有所系、情有所寄的精神家園。
堅(jiān)持重在實(shí)踐、知行合一。把開(kāi)展宣傳教育與引導(dǎo)群眾實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，既學(xué)習(xí)又實(shí)踐，既明理又躬行，引導(dǎo)群眾在潛移默化中學(xué)以養(yǎng)德、學(xué)以增智、學(xué)以致用，在身體力行中堅(jiān)定信仰、提升素養(yǎng)、激發(fā)奮進(jìn)力量。
堅(jiān)持分類施策、突出特色。充分考慮地域差異和文化特點(diǎn)，結(jié)合基層群眾生產(chǎn)生活實(shí)際，積極探索接地氣、有活力、可持續(xù)的工作路徑模式，以基層的創(chuàng)造力激發(fā)文明實(shí)踐的生命力。
堅(jiān)持改革創(chuàng)新、整體推進(jìn)。創(chuàng)新理念思路、拓展內(nèi)容形式、豐富活動(dòng)方式，注重城市與鄉(xiāng)村、文化與科技、網(wǎng)上與網(wǎng)下相結(jié)合，著力打造與共同富裕目標(biāo)相適應(yīng)、與美好生活向往相契合的思想文化陣地。
（三）主要目標(biāo)。在鞏固深化前期試點(diǎn)成果基礎(chǔ)上，傳承好經(jīng)驗(yàn)做法，補(bǔ)齊短板不足、補(bǔ)強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，全域推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）進(jìn)一步整合資源、鞏固陣地、擴(kuò)大隊(duì)伍、豐富活動(dòng)、建優(yōu)品牌、健全機(jī)制、提升服務(wù)，按照“陣地拓展+品牌提升+服務(wù)延伸”的模式，推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）建設(shè)不斷提質(zhì)增效、提檔升級(jí)，用特色品牌活動(dòng)引領(lǐng)基層文明實(shí)踐，使xx區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐工作始終走在全省、全國(guó)前列，使之成為學(xué)習(xí)傳播科學(xué)理論的大眾平臺(tái)、加強(qiáng)基層思想政治工作的堅(jiān)強(qiáng)陣地、培養(yǎng)時(shí)代新人弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)的精神家園、開(kāi)展中國(guó)特色志愿服務(wù)的廣闊舞臺(tái)。
二、重點(diǎn)任務(wù)。
（一）高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)陣地建設(shè)。
1、鞏固提升三級(jí)陣地。以提升綜合使用效率為導(dǎo)向，突出教育和服務(wù)功能，體現(xiàn)紅色屬性，加大資源整合力度，打造文明實(shí)踐綜合體，全面提升“中心、所、站”三級(jí)陣地建設(shè)水平。區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心打破部門界限和條塊分割，優(yōu)化提升“1+9”推進(jìn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)中心、n點(diǎn)輻射、多重功能、共享使用”，使指揮中樞、教育培訓(xùn)、隊(duì)伍孵化、文明體驗(yàn)、成果展示等的功能得到全面提升。各基層所（站）按照因地制宜、就近就便、便民惠民、務(wù)實(shí)管用的原則，激活閑置資源、共享區(qū)域資源，在達(dá)到有固定場(chǎng)所、有管理人員、有志愿隊(duì)伍、有活動(dòng)內(nèi)容、有實(shí)踐項(xiàng)目、有醒目標(biāo)識(shí)、有管理制度、有活動(dòng)成效的“八有”標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)所（站）的新建、改造和規(guī)范化建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)新時(shí)代文明實(shí)踐陣地高標(biāo)準(zhǔn)全覆蓋。深化“雙報(bào)到、雙服務(wù)、雙報(bào)告進(jìn)社區(qū)”和“鄉(xiāng)村振興聯(lián)系村幫扶”制度，通過(guò)機(jī)制化結(jié)對(duì)幫扶，推動(dòng)市、區(qū)優(yōu)質(zhì)資源向所（站）下沉，實(shí)現(xiàn)陣地共建、活動(dòng)共聯(lián)、隊(duì)伍共育，構(gòu)建上下貫通、集約高效的文明實(shí)踐“矩陣”。
2、廣泛延伸服務(wù)觸角。創(chuàng)新實(shí)施新時(shí)代文明實(shí)踐“百千萬(wàn)”工程，按照“不另起爐灶、不重復(fù)建設(shè)”的原則，在有效整合“愛(ài)心驛站”學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)站”便民服務(wù)站”等現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，突出便民利民導(dǎo)向，開(kāi)發(fā)利用主次街道可開(kāi)發(fā)空間、小區(qū)門房、社區(qū)周邊服務(wù)用房、農(nóng)貿(mào)集市、勞務(wù)市場(chǎng)、游客服務(wù)中心等重點(diǎn)公共場(chǎng)所，按照“八有”（有陣地、有標(biāo)識(shí)、有志愿者服裝、有志愿服務(wù)人員、有志愿服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容、有工作制度或管理辦法、有便民服務(wù)設(shè)施、有活動(dòng)宣傳展示平臺(tái)）“四必備”（“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”廣播站、圖書角、宣傳資料、志愿者服務(wù)登記簿）標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造提升、統(tǒng)籌使用，建設(shè)百家各具特色的新時(shí)代文明實(shí)踐驛站，構(gòu)建點(diǎn)多面廣、互聯(lián)互通、便民利民的15分鐘文明實(shí)踐服務(wù)圈，進(jìn)一步延伸新時(shí)代文明實(shí)踐站的工作手臂，讓群眾就近就便參加志愿服務(wù)，參與文明創(chuàng)建，滿足群眾日益多樣化、便民化的服務(wù)需求。
”信息化平臺(tái)等優(yōu)勢(shì)，結(jié)合電子閱覽室、
學(xué)習(xí)。
強(qiáng)國(guó)。
10分鐘大屏等設(shè)施，構(gòu)建信息聯(lián)通、線上線下智能互動(dòng)的資源共享網(wǎng)絡(luò)。建立區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)聯(lián)通的文明實(shí)踐工作微信群和鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、組（小區(qū)）、樓棟、樓口五級(jí)網(wǎng)格管理微信群，搭建信息速遞、文明傳播、凝心聚力的文明實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
（二）高質(zhì)量加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
4、建強(qiáng)志愿服務(wù)總隊(duì)。堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同、黨群聯(lián)動(dòng)”原則，建設(shè)覆蓋廣泛、數(shù)量充足、構(gòu)成多元、富有活力的文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍。在區(qū)級(jí)，強(qiáng)化文明實(shí)踐志愿服務(wù)總隊(duì)政治引領(lǐng)、指揮調(diào)度、業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，依托“1+9”推進(jìn)平臺(tái)，不斷加強(qiáng)理論宣講、文明風(fēng)尚、教育關(guān)愛(ài)、文化惠民、科技科普、普法宣傳、體育健身、健康服務(wù)、生態(tài)環(huán)保等九支常備志愿服務(wù)分隊(duì)規(guī)范化建設(shè)，精準(zhǔn)對(duì)接全區(qū)中心工作和群眾實(shí)際需求，組建一批具有xx特色的志愿服務(wù)隊(duì)伍。各志愿服務(wù)分隊(duì)按照總隊(duì)統(tǒng)一規(guī)劃部署，拓展志愿服務(wù)內(nèi)容，下沉文明實(shí)踐所（站）開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，示范引領(lǐng)志愿服務(wù)制度化常態(tài)化進(jìn)行，形成志愿服務(wù)與公共服務(wù)互聯(lián)互促、互通互補(bǔ)的良好態(tài)勢(shì)。每支隊(duì)伍全年集中服務(wù)不少于12次。
5、壯大一線志愿力量。突出基層主體作用，圍繞新時(shí)代文明實(shí)踐五大任務(wù)，在各所（站）建立一定規(guī)模的常備志愿服務(wù)隊(duì)伍。充分發(fā)揮鄉(xiāng)土文化人才、科技能人、“五老”人員、先進(jìn)人物、社會(huì)賢達(dá)、創(chuàng)業(yè)返鄉(xiāng)人員等各領(lǐng)域帶頭人的能人效應(yīng)，依托新時(shí)代文明實(shí)踐驛站等陣地資源，通過(guò)設(shè)立模范工作室等模式，孵化各具特色的志愿服務(wù)隊(duì)伍，帶動(dòng)基層群眾自覺(jué)參與志愿服務(wù)活動(dòng)。各所（站）組建志愿服務(wù)分隊(duì)不少于10支，平均1家“新時(shí)代文明實(shí)踐驛站”組建至少10支志愿服務(wù)隊(duì)伍，每支隊(duì)伍每月開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)不少于2次。區(qū)直各部門、企事業(yè)單位根據(jù)工作特點(diǎn)，組建具有行業(yè)特色的志愿服務(wù)隊(duì)伍，全區(qū)在職黨員干職工注冊(cè)和志愿服務(wù)活動(dòng)參與率達(dá)到100%，人均每年從事志愿服務(wù)時(shí)間不少于20小時(shí)。倡導(dǎo)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任，以項(xiàng)目資助、結(jié)對(duì)幫扶、技術(shù)援助等方式參與志愿服務(wù)。
6、培育專業(yè)志愿隊(duì)伍。依托區(qū)消防救援大隊(duì)、各醫(yī)院（衛(wèi)生院、服務(wù)中心、室、站）等專業(yè)機(jī)構(gòu)和退役軍人等重點(diǎn)人群，組建體系完善、擔(dān)當(dāng)可靠的應(yīng)急志愿服務(wù)隊(duì)伍，積極吸納大愛(ài)無(wú)疆、心理協(xié)會(huì)、藍(lán)天救援隊(duì)等專業(yè)團(tuán)隊(duì)加入各中心（所、站）志愿服務(wù)組織，健全專業(yè)領(lǐng)域的志愿服務(wù)體系，在滿足群眾日常服務(wù)需求的同時(shí)，提升應(yīng)急狀態(tài)下迅速響應(yīng)、專業(yè)救助、支援保障能力。同時(shí)，中心（所、站）要發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)公益性社會(huì)組織的引導(dǎo)和規(guī)范管理，積極孵化一批具有社會(huì)保障性、非營(yíng)利性特點(diǎn)和示范導(dǎo)向作用的公益性社會(huì)組織志愿服務(wù)隊(duì)，使公益性社會(huì)組織參與志愿服務(wù)活動(dòng)的比例逐年提高。
7、加強(qiáng)能力素養(yǎng)培訓(xùn)。建立多層次、專業(yè)化的培訓(xùn)體系，開(kāi)展志愿者培訓(xùn)輪訓(xùn)，提高思想政治水平和業(yè)務(wù)知識(shí)技能。區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心統(tǒng)籌社會(huì)組織孵化、培訓(xùn)資源，每年舉辦不少于2次的文明實(shí)踐骨干、優(yōu)秀志愿服務(wù)組織和志愿者集中示范培訓(xùn)，培樹(shù)先進(jìn)典型，強(qiáng)化引領(lǐng)帶動(dòng)。各專業(yè)志愿服務(wù)組織的主管部門發(fā)揮好部門資源優(yōu)勢(shì)，每年至少組織開(kāi)展1次本行業(yè)系統(tǒng)專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)伍集中培訓(xùn)，提升志愿服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)能力和服務(wù)水平。各新時(shí)代文明實(shí)踐所（站）用好各類線上、線下培訓(xùn)培訓(xùn)資源，組織相關(guān)志愿服務(wù)組織開(kāi)展培訓(xùn)。
（三）高質(zhì)量開(kāi)展文明實(shí)踐活動(dòng)。
8、落實(shí)首要政治任務(wù)。把推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想深入人心、落地生根作為首要政治任務(wù)，深刻把握黨的創(chuàng)新理論有效傳播和群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的結(jié)合點(diǎn)，廣泛開(kāi)展分眾化的理論傳播志愿服務(wù)活動(dòng)。壯大宣講隊(duì)伍，通過(guò)組織黨員干部帶頭講、專家學(xué)者深入講、“百姓名嘴”常態(tài)講、青年講師通俗講，形成多層次理論傳播隊(duì)伍；積極發(fā)動(dòng)“黨員中心戶“五老”人員、先進(jìn)模范、新鄉(xiāng)賢、退伍軍人、文明實(shí)踐員等共同參與日常說(shuō)理，讓身邊人說(shuō)身邊事，把“大道理”講活講深講透。豐富內(nèi)容供給，聚焦黨的創(chuàng)新理論與人民美好生活的內(nèi)在聯(lián)系，結(jié)合群眾閱讀和接受習(xí)慣，每年組織編寫一批鄉(xiāng)土教材、宣講教案、群眾讀物，依托區(qū)融媒體中心、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推出一批宣講課程、公益廣告、短視頻，滿足民眾學(xué)理論用理論的多樣化需求。活躍宣講形式，統(tǒng)籌運(yùn)用傳統(tǒng)陣地和新載體新手段，提檔升級(jí)“云課堂·微宣講”新時(shí)代文明實(shí)踐半小時(shí)”廣播等宣講品牌，打造一批黨的創(chuàng)新理論主題廣場(chǎng)、主題街、景觀小品、公益廣告，拓展傳播渠道；廣泛開(kāi)展“大喇叭”小板凳”炕頭宣講”“宣講+文藝”等理論傳播志愿服務(wù)活動(dòng)，提高實(shí)踐融入，強(qiáng)化互動(dòng)體驗(yàn)，讓群眾在春風(fēng)化雨中感受理論的溫度、思想的魅力，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，聽(tīng)黨話、跟黨走。
9、做實(shí)思想政治工作。依托社區(qū)黨建、綜治等網(wǎng)格資源構(gòu)建文明實(shí)踐網(wǎng)格，組織志愿者及時(shí)掌握群眾需求和思想動(dòng)態(tài)，針對(duì)群體差異、代際差異，開(kāi)展分眾化、針對(duì)性思想政治教育和志愿服務(wù)。推廣“好媳婦先鋒隊(duì)”“銀發(fā)婆婆”“榮哥”“榮嫂”等有效組建形式和“窗簾行動(dòng)”等有效做法，重點(diǎn)通過(guò)溫情陪護(hù)、生活照料、醫(yī)療保健、精神關(guān)懷等方式，加強(qiáng)對(duì)老年人、留守和困境兒童等群體的思想政治工作，把思想政治工作觸角延伸到基層末梢。對(duì)存在思想困惑、精神困擾的群眾，組織志愿者開(kāi)展“一對(duì)一”幫扶，幫助解決實(shí)際困難，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)開(kāi)展宣傳幫教、心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)參加寓教于樂(lè)的文明實(shí)踐活動(dòng)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。著力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，深入開(kāi)展“凈網(wǎng)”行動(dòng)，大力宣傳“文明辦網(wǎng)、文明用網(wǎng)、文明上網(wǎng)、文明興網(wǎng)”理念。組織文明實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)志愿者開(kāi)展網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上評(píng)論等活動(dòng)，及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向，讓社會(huì)主流價(jià)值占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量。
10、培養(yǎng)時(shí)代新人弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)。加強(qiáng)新時(shí)代公民思想道德建設(shè)，大力開(kāi)展時(shí)代楷模、道德模范、最美人物、身邊好人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、文明家庭、星級(jí)文明戶等選樹(shù)活動(dòng)，開(kāi)設(shè)《立德潤(rùn)心·情暖xx》專欄，持續(xù)開(kāi)展先進(jìn)典型事跡宣傳，切實(shí)發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用。不斷深化拓展“道德銀行”“道德信貸”孝善矩陣”等品牌項(xiàng)目，持續(xù)推廣“孝善基金”“婆媳夸會(huì)”“孝善宴”“德潤(rùn)生日會(huì)”等有效做法，唱響xx“德”字品牌。推動(dòng)家庭家教家風(fēng)建設(shè)，在全區(qū)范圍內(nèi)倡導(dǎo)開(kāi)展寫家史、讀家書、談家教、講家訓(xùn)、立家規(guī)、傳家寶和“家風(fēng)家訓(xùn)掛廳堂”等文明實(shí)踐活動(dòng)，以淳樸家風(fēng)帶動(dòng)社會(huì)新風(fēng)。加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，持續(xù)發(fā)揮鄉(xiāng)村少年宮作用，深入開(kāi)展“扣好人生第一?？圩印睜?zhēng)當(dāng)時(shí)代新人”等主題活動(dòng)。豐富精神文化供給，持續(xù)開(kāi)展文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。深化“我們的節(jié)日”群眾性主題活動(dòng)，利用重要傳統(tǒng)節(jié)日、重大節(jié)慶日紀(jì)念日開(kāi)展形式多樣的群眾性主題活動(dòng)。深入開(kāi)展文明禮儀、文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明上網(wǎng)等行動(dòng)，引導(dǎo)廣大群眾養(yǎng)成文明健康生活習(xí)慣。持續(xù)深入移風(fēng)易俗，修訂完善“一約四會(huì)”，充分發(fā)揮群眾自治組織作用，破除天價(jià)彩禮、薄養(yǎng)厚葬、大操大辦、鋪張浪費(fèi)等陳規(guī)陋習(xí)，抵制封建迷信、非法宗教滲透，積極推廣新時(shí)代文明實(shí)踐大禮堂，推動(dòng)形成新風(fēng)正氣傳得開(kāi)、陳規(guī)陋習(xí)吹得散的良好局面。
11、廣泛開(kāi)展中國(guó)特色志愿服務(wù)。精準(zhǔn)把握中國(guó)特色，緊扣鄉(xiāng)村振興、全國(guó)文明典范城市創(chuàng)建、基層社會(huì)治理等中心工作，聚焦新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，按照“一品牌一方案”鞏固深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐“十大品牌”，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新方式方法、內(nèi)容載體，孵化打造一批務(wù)實(shí)管用的志愿服務(wù)項(xiàng)目品牌，提升志愿服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)志愿服務(wù)項(xiàng)目化、品牌化、便利化、專業(yè)化發(fā)展。推進(jìn)“志愿之城”建設(shè)，常態(tài)化開(kāi)展“逢6”包街包幫活動(dòng)，深入開(kāi)展“問(wèn)題隨手拍垃圾隨手撿文明隨時(shí)做”主題實(shí)踐活動(dòng)，積極動(dòng)員各類主體廣泛參與志愿服務(wù)，營(yíng)造處處可志愿、人人可志愿、時(shí)時(shí)可志愿的全域化志愿服務(wù)氛圍，以“文明實(shí)踐”助力“文明典范”。圍繞“服務(wù)老、養(yǎng)育小、讓中青年發(fā)展好”，開(kāi)展全人群、全時(shí)段、全方位志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)，積極倡導(dǎo)互助式志愿服務(wù)，組織群眾親幫親、鄰幫鄰，從舉手之勞小事做起，傳遞溫暖關(guān)懷。深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)施以“微改造、小工程、細(xì)服務(wù)”為主要內(nèi)容的“微小細(xì)”民生實(shí)事行動(dòng)；針對(duì)群眾個(gè)性需求和個(gè)別問(wèn)題，開(kāi)展“微心愿”“微訴求”等精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求的志愿服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)形成為民辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制。
（四）高質(zhì)量加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)。
12、構(gòu)建協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制。按照市級(jí)抓推進(jìn)、縣級(jí)抓落實(shí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）具體實(shí)施的工作機(jī)制，落實(shí)區(qū)委新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)的主體責(zé)任，區(qū)委常委會(huì)每年研究部署新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作不少于2次。調(diào)整區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)日常工作調(diào)度，督促工作任務(wù)落實(shí)。建立縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系新時(shí)代文明實(shí)踐站制度，帶動(dòng)人財(cái)物等資源下沉。區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)黨組織書記嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，制定重點(diǎn)任務(wù)清單和文明實(shí)踐重點(diǎn)工作項(xiàng)目清單，明晰責(zé)任，帶頭示范推動(dòng)，構(gòu)建“各負(fù)其責(zé)、上下貫通、橫向協(xié)同、各方參與”的工作格局。
13、健全工作保障機(jī)制。運(yùn)用好“中國(guó)志愿”app和“xx新時(shí)代文明實(shí)踐”微信小程序，實(shí)現(xiàn)志愿者全員注冊(cè)，建立志愿者臺(tái)賬信息，完善退出機(jī)制，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。制定志愿者禮遇辦法，積極推廣文明積分管理，大力普及“道德銀行”，常態(tài)化開(kāi)展優(yōu)秀志愿服務(wù)組織和志愿者選樹(shù)表彰工作，給予志愿服務(wù)隊(duì)伍政策扶持、激勵(lì)保障。注重項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)和組織，探索“成立項(xiàng)目—招募志愿者—實(shí)施項(xiàng)目—評(píng)估效果—優(yōu)化項(xiàng)目”的項(xiàng)目閉環(huán)管理流程，將每月第一周的周六作為固定的文明實(shí)踐集中活動(dòng)日，做到月月有安排、周周有行動(dòng)、天天有活動(dòng)。積極構(gòu)建政府投入為主、多種渠道籌措為輔的多元投入機(jī)制，區(qū)財(cái)政將新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)基本經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，每年投入不少于50萬(wàn)元。探索建立新時(shí)代文明實(shí)踐基金，打造項(xiàng)目資金池，靈活引入社會(huì)公益和愛(ài)心力量，加大對(duì)新時(shí)代文明實(shí)踐項(xiàng)目扶持力度。堅(jiān)持城鄉(xiāng)一體推進(jìn)，加大資金、資源和政策供給向基層傾斜力度，鼓勵(lì)引導(dǎo)社會(huì)組織到農(nóng)村提供服務(wù)和實(shí)施項(xiàng)目。
14、完善考核評(píng)估機(jī)制。編制新時(shí)代文明實(shí)踐站建設(shè)《工作指南》進(jìn)一步明確和提升文明實(shí)踐站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)水平。研究制定新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，每年對(duì)全區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐所（站）建設(shè)進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收。完善新時(shí)代文明實(shí)踐建設(shè)工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制，將新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作成效納入基層黨建工作責(zé)任制、意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制落實(shí)情況監(jiān)督檢查和巡察范圍，納入?yún)^(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度述職、實(shí)績(jī)考核，納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園等群眾性精神文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和文明行業(yè)評(píng)定工作標(biāo)準(zhǔn)，確保新時(shí)代文明實(shí)踐工作常抓不懈、常態(tài)長(zhǎng)效。
三、切實(shí)提高工作實(shí)效。
（一）提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)是宣傳思想工作守正創(chuàng)新、開(kāi)拓新局的重要舉措，是盤活基層、打牢基礎(chǔ)的重要改革，是新形勢(shì)下宣傳群眾、教育群眾、引領(lǐng)群眾、服務(wù)群眾的重要抓手。各鎮(zhèn)、各街道和區(qū)直各部門單位要充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)的重大意義，提高政治站位，將深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐工作列入本單位重要議事日程，結(jié)合實(shí)際制定配套措施，將本系統(tǒng)（行業(yè)）資源下沉到新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站），形成工作合力。區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心辦公室要積極發(fā)揮協(xié)調(diào)和服務(wù)保障作用，加強(qiáng)工作提示、情況報(bào)送、示范創(chuàng)建、問(wèn)題反饋、督促整改、實(shí)效評(píng)估等過(guò)程管理，將黨中央和省、市、區(qū)委關(guān)于深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心的部署要求抓細(xì)落實(shí)。
（二）堅(jiān)持質(zhì)量為先，強(qiáng)化工作實(shí)效。要堅(jiān)持因地制宜、分類推進(jìn)，準(zhǔn)確把握群眾多樣化、多層次、多方面需求，靶向施策、精準(zhǔn)發(fā)力，將規(guī)定動(dòng)作做一流、自選工作做出彩，既要繼承試點(diǎn)工作中形成的好的做法，又要勇于創(chuàng)新創(chuàng)造，不斷探索特色鮮明的實(shí)踐載體和方法途徑。要強(qiáng)化效果導(dǎo)向，堅(jiān)持軟硬件并重、建管用并舉，既抓進(jìn)度、更重實(shí)效，力戒形式主義，不搞“一刀切”，確保建一個(gè)、成一個(gè)，使新時(shí)代文明實(shí)踐中心宣傳群眾、教育群眾、引領(lǐng)群眾、服務(wù)群眾的功能得到充分發(fā)揮。
提煉，通過(guò)“今日xx”客戶端等，加大線上線下宣傳推介力度，著力營(yíng)造文明實(shí)踐濃厚氛圍。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇十
網(wǎng)站是一種溝通工具，人們可以通過(guò)網(wǎng)站來(lái)發(fā)布自己想要公開(kāi)的資訊，或者利用網(wǎng)站來(lái)提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。以下是本站小編為大家精心整理的醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)方案，歡迎大家閱讀，供您參考。更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站。
醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)方案
一、醫(yī)療(醫(yī)院)網(wǎng)站建設(shè)方案解決方案的背景
互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用是很成功的，明顯降低了費(fèi)用，而且提供了許多原來(lái)所不能提供的新型服務(wù)，同時(shí)使昂貴的藥品價(jià)格得以下降，復(fù)雜的服務(wù)流程得以簡(jiǎn)化。醫(yī)療產(chǎn)業(yè)如果在商業(yè)交易中使用互聯(lián)網(wǎng)，在未來(lái)的五年內(nèi)每年能節(jié)省巨額的開(kāi)銷。數(shù)字的估計(jì)還是極為保守的，因?yàn)樗话ㄔ趦?nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目中應(yīng)用電子商務(wù)的潛力。在美國(guó)，網(wǎng)上醫(yī)院有數(shù)萬(wàn)多家，網(wǎng)上藥品零售、批發(fā)規(guī)模在未來(lái)兩年內(nèi)將超過(guò)傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場(chǎng)。因此說(shuō)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，發(fā)展醫(yī)療電子商務(wù)是大勢(shì)所趨。醫(yī)療電子商務(wù)的興起，將會(huì)為推進(jìn)中國(guó)醫(yī)療行業(yè)的規(guī)模化、集約化經(jīng)營(yíng)，降低藥品價(jià)格起到不可估量的作用。
二、醫(yī)療(醫(yī)院)網(wǎng)站建設(shè)方案策劃
1、企業(yè)宣傳模塊
對(duì)醫(yī)院軟、硬件做了詳細(xì)的介紹，展現(xiàn)了醫(yī)院的形象。通過(guò)新聞發(fā)布系統(tǒng)的支持，對(duì)醫(yī)院醫(yī)生的照片、添加的新設(shè)備的照片、介紹隨時(shí)方便的編輯、更改，對(duì)醫(yī)院一些消息、公告進(jìn)行發(fā)布。
2、醫(yī)院服務(wù)模塊
讓瀏覽者進(jìn)入醫(yī)院的網(wǎng)站，就好象來(lái)到了醫(yī)院，甚至比來(lái)醫(yī)院更方便。通過(guò)網(wǎng)上導(dǎo)醫(yī)的介紹，把醫(yī)院的院內(nèi)結(jié)構(gòu)、?？圃O(shè)置、收費(fèi)情況都一目了然。通過(guò)網(wǎng)上掛號(hào)預(yù)約專家門診。對(duì)于醫(yī)院，通過(guò)患者的網(wǎng)上掛號(hào)，可以了解患者的情況。并把患者的病歷存入網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)。醫(yī)生通過(guò)病歷查詢系統(tǒng)，對(duì)病歷進(jìn)行檢索、查詢。通過(guò)論壇系統(tǒng)在線回答患者的咨詢。
3、技術(shù)交流模塊
是院內(nèi)、外醫(yī)生之間技術(shù)交流的平臺(tái)，通過(guò)論壇系統(tǒng)，實(shí)時(shí)的進(jìn)行技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流，提高技術(shù)水平。通過(guò)新聞發(fā)布系統(tǒng)，上傳醫(yī)學(xué)論文和醫(yī)學(xué)雜志。
4、網(wǎng)上業(yè)務(wù)模塊
醫(yī)院可以在網(wǎng)上進(jìn)行藥品采購(gòu)招標(biāo)，節(jié)約采購(gòu)成本。通過(guò)網(wǎng)上招聘系統(tǒng)，挑選、儲(chǔ)備醫(yī)院需要的高級(jí)人才。
5、網(wǎng)站支撐系統(tǒng)
網(wǎng)站支撐系統(tǒng)解決了網(wǎng)站電子商務(wù)、信息化改造過(guò)程中人才缺乏的問(wèn)題，而且減小了單位的投入，降低了應(yīng)用電子商務(wù)的門檻，從而加速電子商務(wù)、信息化改革取得實(shí)實(shí)在在效益的步伐。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇十一
以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為重要指導(dǎo)思想，以“救死扶傷、服務(wù)人民健康”為理念，努力維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益，以提供安全、文明、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為目標(biāo)，積極創(chuàng)建平安醫(yī)院。
通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)，使醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立為人民健康服務(wù)的宗旨；加強(qiáng)內(nèi)部管理，自覺(jué)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序，切實(shí)解決醫(yī)療單位安全工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題；積極創(chuàng)建人民滿意的“平安醫(yī)院”。經(jīng)過(guò)努力，力爭(zhēng)達(dá)到“平安醫(yī)院”的目標(biāo)。
1、組織機(jī)構(gòu)健全。制定創(chuàng)建工作計(jì)劃、實(shí)施方案，層層落實(shí)責(zé)任制。
2、醫(yī)療行為規(guī)范。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，自覺(jué)規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，不超范圍開(kāi)展醫(yī)療項(xiàng)目，不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)，不刊發(fā)違法違規(guī)醫(yī)療廣告，不雇用“醫(yī)托”，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平，保障醫(yī)療安全。
3、醫(yī)患關(guān)系和諧。樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想，努力改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，探索建立與患者及家屬溝通平臺(tái)，建立矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。自覺(jué)遵守衛(wèi)生部規(guī)定的衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”。醫(yī)療糾紛明顯減少并能及時(shí)妥善得以化解，嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療秩序的行為得到有效制止。群眾對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、秩序、環(huán)境等綜合滿意率達(dá)85%以上。
4、職能有效發(fā)揮。充分發(fā)揮醫(yī)院在“平安沙雅”建設(shè)中的職能作用，有效承擔(dān)我縣突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的救治任務(wù)，完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，健全急診搶救制度，切實(shí)做好艾滋病、性病監(jiān)測(cè)和傳染病預(yù)防控制工作，按照規(guī)定及時(shí)報(bào)送醫(yī)療信息。
5、內(nèi)部管理有序。建立健全內(nèi)部安全管理制度，提高醫(yī)護(hù)人員及職工法制觀念，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。不參與xx組織活動(dòng)，杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻、精神、放射性物品及各類危險(xiǎn)品管理安全規(guī)范。無(wú)發(fā)生各類責(zé)任事故。
6、防范體系完善。認(rèn)真落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，內(nèi)部治安得到加強(qiáng)，人防、物防、技防措施落實(shí)，盜搶扒竊現(xiàn)象明顯減少，有效保障單位和就診病人的財(cái)產(chǎn)安全。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施消防安全規(guī)范》的要求，規(guī)范消防設(shè)施設(shè)置，健全和落實(shí)消防管理等各項(xiàng)責(zé)任制度，火災(zāi)隱患得到及時(shí)處置，確保無(wú)火災(zāi)事故。按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求，完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應(yīng)急處置機(jī)制。不發(fā)生重大刑事案件和治安災(zāi)害、交通、設(shè)備事故，確保醫(yī)院安全。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立工作機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)本院開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)。
2、院辦公室負(fù)責(zé)制定本院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作方案并組織實(shí)施，做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的日常工作。建立有效的工作機(jī)制，主動(dòng)與衛(wèi)生、綜治、公安等相關(guān)部門溝通，加強(qiáng)信息交流。及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)平安創(chuàng)建和醫(yī)療安全工作情況。
3、醫(yī)院要積極落實(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的要求，建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和崗位責(zé)任制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，單位“一把手”是第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。根據(jù)工作要求落實(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的組織機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)，把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的工作列入議事日程。牢記為人民服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員、職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量；改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)與患者的溝通，妥善處理各種醫(yī)療糾紛；加強(qiáng)內(nèi)部的治安防范和病房、門診的安全管理，加快報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，提高技防水平，健全值班、巡邏和門衛(wèi)制度，落實(shí)重點(diǎn)要害部位的人防、物防、技防措施；加強(qiáng)消防安全工作，落實(shí)防火安全檢查、整改、監(jiān)督機(jī)制；加強(qiáng)易燃易爆物品、毒麻藥品、藥品和放射性物品的管理，杜絕各類責(zé)任事故。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制、內(nèi)部管理機(jī)制、突發(fā)事件防控應(yīng)急機(jī)制和檢查監(jiān)督機(jī)制，扎實(shí)做好“平安醫(yī)院”建設(shè)工作。
4、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”機(jī)構(gòu)要充分利用和發(fā)揮各種宣傳渠道，采取靈活多樣的形式，廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的意義、任務(wù)和要求，營(yíng)造人人參與的良好氛圍。努力做好職工對(duì)平安建設(shè)的知曉率不低于95%。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇十二
為全面加強(qiáng)醫(yī)院廉政文化建設(shè)，發(fā)揮廉政文化在反腐倡廉中的重要作用，正確引導(dǎo)廣大黨員干部職工樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，筑牢思想道德防線，推動(dòng)反腐倡廉工作深入開(kāi)展，為積極構(gòu)建和諧醫(yī)院提供良好的廉政文化氛圍，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，特制定此方案。
以鄧小平理論和。
“三個(gè)代表”重要思想及中共中央頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》為指導(dǎo)，以“厚德精術(shù)、尚善弘仁”醫(yī)院主體文化為核心，以全院黨員干部為重點(diǎn)，以豐富多彩的文化活動(dòng)為載體，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，突出“廉潔行醫(yī)”的醫(yī)德教育，引導(dǎo)全院職工自覺(jué)抵制各種不良行為，在醫(yī)院形成“倡廉潔、樹(shù)新風(fēng)、促發(fā)展”的濃厚醫(yī)療服務(wù)氛圍。
在全院廣泛開(kāi)展以。
“倡廉潔、樹(shù)新風(fēng)、促發(fā)展”為主題的廉政文化進(jìn)醫(yī)院教育活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，提高全院職工的廉政意識(shí)和拒腐防變的自覺(jué)性，促使全院黨員干部以身作則，敬業(yè)愛(ài)崗，誠(chéng)信服務(wù)，成為職工的楷模，提供人民滿意的醫(yī)療健康服務(wù)。
1
創(chuàng)設(shè)廉政醫(yī)院文化氛圍。
從凈化、美化入手，整治院容院貌，制作一批以廉政警句為主要內(nèi)容的宣傳牌，做到廉政文化與醫(yī)院文化的有機(jī)結(jié)合，達(dá)到潛移默化的教育效果。
2
通過(guò)開(kāi)辟醫(yī)院廉政文化專欄、在醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)辦廉政文化專題等思想文化教育陣地營(yíng)造濃烈的醫(yī)院文化氛圍。
3
積極構(gòu)建醫(yī)院核心價(jià)值體系。
把廉政文化進(jìn)醫(yī)院與打造“厚德精術(shù)，尚善弘仁”的核心文化結(jié)合起來(lái)，使醫(yī)院文化內(nèi)容更加豐富，內(nèi)涵更加充實(shí)。
4
通過(guò)全院干部職工的廣泛參與，對(duì)優(yōu)秀作品及時(shí)在醫(yī)院網(wǎng)站及鄖西在線等媒體展出，使干部職工隨時(shí)隨地受到正氣的感染和熏陶。
5
·
12。
文藝節(jié)目等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，幫助干部職工在靈活多樣的教育活動(dòng)中，自然而然地感知、體悟、探究、思考和積累，增強(qiáng)為人民服務(wù)的吸引力和感染力。促使干部職工的思想素質(zhì)提高，從而引導(dǎo)廉政醫(yī)院文化向健康高雅的方向發(fā)展。
1
抓好職工廉政法制教育，結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育黨紀(jì)黨風(fēng)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，對(duì)職工進(jìn)行“崇廉憎腐”的理論教育，增強(qiáng)拒腐防變的自我免疫力，不為名所累，不為利所惑，不為名韁利鎖所束縛，在任何時(shí)候，任何環(huán)境中都能穩(wěn)得住心神管得住手腳經(jīng)得起誘惑守得住大節(jié)。
2
強(qiáng)化典型教育和警示教育。運(yùn)用多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式進(jìn)行教育，開(kāi)展廉政典型導(dǎo)向示范教育，大力宣傳廉政先進(jìn)典型，運(yùn)用典型案例開(kāi)展以案說(shuō)紀(jì)教育，挖根源，找規(guī)律，講危害，以案明紀(jì)，警鐘長(zhǎng)鳴。組織醫(yī)院觀看反腐倡廉影視片，利用各種形式組織學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)等，讓職工從中受到直觀熏陶和潛移默化的教育。
成立一個(gè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組；制作一批廉政警句宣傳牌；開(kāi)辟一個(gè)廉政文化專欄；簽訂一份廉潔行醫(yī)承諾書；組織一次廉政文化征文；開(kāi)展一系列文體活動(dòng)；舉辦一場(chǎng)專題講座；組織黨員干部參加一次《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》理論考試；開(kāi)展一次廉潔行醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選。
1
開(kāi)展藥品購(gòu)銷領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理活動(dòng)。
繼續(xù)深入治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)和反商業(yè)賄賂工作，強(qiáng)力推進(jìn)合理用藥專項(xiàng)治理，從源頭上治理各種消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，嚴(yán)肅查處違紀(jì)、違規(guī)人員。
2
開(kāi)展建筑領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理活動(dòng)。
重點(diǎn)是在建筑領(lǐng)域規(guī)范招投標(biāo)、限額設(shè)計(jì)管理，加強(qiáng)工程事前、事中、事后審計(jì)監(jiān)督，確保資金運(yùn)用安全、項(xiàng)目建設(shè)安全。
3
開(kāi)展廉潔行醫(yī)專項(xiàng)治理活動(dòng)。
嚴(yán)禁索取、接受或者以借為名占用服務(wù)對(duì)象或藥品、器械經(jīng)銷商的財(cái)物；嚴(yán)禁接受可能影響公務(wù)的禮品、宴請(qǐng)以及旅游、健身、娛樂(lè)等活動(dòng)安排；嚴(yán)禁在公務(wù)活動(dòng)中接受禮金和各種有價(jià)證券、支付憑證。鼓勵(lì)舉報(bào)個(gè)人收受紅包、回扣，以及藥品、器械經(jīng)銷商在醫(yī)院促銷等違紀(jì)違法行為。
4
開(kāi)展院風(fēng)院紀(jì)專項(xiàng)治理活動(dòng)。
一是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各種決議、決定、規(guī)定，強(qiáng)化工作流程管理，全面推行崗位責(zé)任制和過(guò)錯(cuò)追究制。二是嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。堅(jiān)守作息時(shí)間，工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗脫崗、扎堆聊天、上網(wǎng)游戲聊天、抹牌、下棋、打麻將等一切與工作無(wú)關(guān)的事情。三是嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律。凡醫(yī)院召開(kāi)的工作會(huì)議，必須按要求準(zhǔn)時(shí)參會(huì)，無(wú)故遲到、缺會(huì)或中途離場(chǎng)的，通報(bào)批評(píng)并給予質(zhì)控處罰。
5
開(kāi)展工作日飲酒專項(xiàng)治理活動(dòng)。
嚴(yán)格遵守“禁酒令”，不得在工作日中午飲酒，不得在值班前和值班時(shí)飲酒，不得在駕駛機(jī)動(dòng)車輛前飲酒。醫(yī)院設(shè)置禁酒提示牌。違反規(guī)定者，第一次給予通報(bào)批評(píng)，第二次取消本人年度內(nèi)所有評(píng)先資格和各種獎(jiǎng)勵(lì)，第三次給予相應(yīng)紀(jì)律處分。
“廉潔行醫(yī)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的良好風(fēng)尚，營(yíng)造“崇廉、尚廉、守廉”的良好氛圍。
1
切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立廉政文化建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，院長(zhǎng)劉勇同志擔(dān)任組長(zhǎng)，副書記劉文昆同志任副組長(zhǎng)，郭津劉國(guó)英張四秀張軍姚順浦張志義陳惠李端午等同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)醫(yī)院廉政文化建設(shè)，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)醫(yī)院廉政文化建設(shè)活動(dòng)。
2
要堅(jiān)持“四全”，即全面部署，全員參與，全程運(yùn)行，全面落實(shí)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組將組織檢查考核評(píng)估，保證工作的落實(shí)。
3
要把廉政文化建設(shè)納入重要議事日程，醫(yī)院將把此項(xiàng)工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)管理內(nèi)容，各科室廉政文化建設(shè)將列入醫(yī)院年度工作考核考評(píng)范圍。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇十三
為進(jìn)一步改善我院醫(yī)療環(huán)境質(zhì)量，提升醫(yī)療服務(wù)水平，提高醫(yī)務(wù)人員的環(huán)境意識(shí)，建立理解人、尊重人、關(guān)心人的人性化醫(yī)療服務(wù)模式，決定在全院開(kāi)展創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”活動(dòng)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，特制定本方案。
以黨的“十七大”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“高新技術(shù)和人文關(guān)懷”為基石，深入開(kāi)展綠色創(chuàng)建活動(dòng)，不斷改善醫(yī)療環(huán)境，提升醫(yī)療質(zhì)量，讓群眾看病放心、住院舒心，讓醫(yī)護(hù)人員工作安心、生活順心，促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
打造綠色醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)化綠色服務(wù)模式、拓展綠色管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境“零污染”、醫(yī)患關(guān)系“零距離”、醫(yī)療保障“零障礙”，建成xx市首家“綠色醫(yī)院”。
一是保護(hù)環(huán)境的原則。按照《環(huán)境保護(hù)法》《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的要求，妥善處理醫(yī)用垃圾、生活垃圾，污水、廢氣排放須符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二是體現(xiàn)綠色的原則。對(duì)單位進(jìn)行綠化、美化，室外植樹(shù)種草，室內(nèi)置盆景花卉，見(jiàn)縫插綠，常年見(jiàn)綠。推行綠色管理，科學(xué)設(shè)置辦事流程，合理確定科室布局，提高工作效率，最大限度方便群眾看病就醫(yī)。
三是體現(xiàn)人文關(guān)懷的原則。以人為本，以患者為中心，理解人、尊重人、關(guān)心人，開(kāi)展人性化醫(yī)療服務(wù)。
敷料耗材，讓各種物資得到最大限度的利用。
五是提升服務(wù)水平的原則。優(yōu)化流程，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，提高工作效率，縮短患者各種等候時(shí)間；充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)，開(kāi)展親情服務(wù)、實(shí)行導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診，為患者提供舒適、溫馨的診療服務(wù)。
1、積極改善環(huán)境質(zhì)量，保證環(huán)境優(yōu)美。規(guī)劃布局合理，沒(méi)有違法建筑，選擇使用環(huán)保建材等各類環(huán)保產(chǎn)品。隨時(shí)保持室內(nèi)外環(huán)境干凈整潔、衛(wèi)生狀況良好，不留死角。
2、擴(kuò)大綠地、花圃面積，使院內(nèi)綠化整體布局科學(xué)合理，醫(yī)院內(nèi)綠化覆蓋率達(dá)到有關(guān)要求。
3、加強(qiáng)污水污物處理管理，有效預(yù)防環(huán)境污染。醫(yī)療廢物分類收集、集中處理，日產(chǎn)日清。一次性用品統(tǒng)一回收，盛裝器皿要密閉并有防揚(yáng)散措施和醒目標(biāo)識(shí)。污水處理系統(tǒng)專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格管理，科學(xué)運(yùn)行，醫(yī)療廢水按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)排放。為此，我們特制定了《污水處理站工作制度》、《醫(yī)療廢棄物管理制度》、《放射科廢棄洗片液排放管理制度》。
4、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，提高醫(yī)院感染診斷水平，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染；進(jìn)一步健全處理疫情機(jī)制，傳染病報(bào)告專人負(fù)責(zé)，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，保障患者的就醫(yī)安全。為此，我們制定了《院感工作制度》。
5、積極開(kāi)展生活垃圾分類投放，按可回收、不可回收、有毒有害三類進(jìn)行管理。
6、提倡無(wú)紙化辦公，采取有效措施節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油，使用清潔能源，節(jié)約資源，減少物料浪費(fèi)。為此，我們特制定了《開(kāi)水房管理制度》、《水電管理制度》。
7、工作人員講普通話，使用文明用語(yǔ)，禮貌服務(wù)，衣著整潔、不隨地吐痰，創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”。為此，我們特制定了《醫(yī)院控?zé)煿ぷ髦贫取贰?BR> 8、醫(yī)療廢氣、噪聲等污染物的排放須穩(wěn)定達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)放射性物質(zhì)和射線裝置進(jìn)行有效管理，嚴(yán)格控制放射性污染。為此，我們特制定了《射線裝置管理制度》。
9、嚴(yán)格遵守環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，無(wú)環(huán)境污染事故發(fā)生，無(wú)環(huán)境違法行為。
10、建立無(wú)障礙通道，提供無(wú)障礙服務(wù)。
11、實(shí)行“全天候無(wú)假日門診”服務(wù)，開(kāi)展微笑服務(wù)、親情服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，隨時(shí)為患者提供溫馨舒適的服務(wù)。
12、在保證醫(yī)療安全的前提下，各項(xiàng)檢查、化驗(yàn)快出結(jié)果；簡(jiǎn)化就醫(yī)程序，減少中間環(huán)節(jié)，提高辦事效率，縮短病人掛號(hào)、候診及交費(fèi)時(shí)間，縮短病人的住院天數(shù)。
13、建立急診綠色通道，急診搶救、檢查、化驗(yàn)、手術(shù)、取藥、收費(fèi)等區(qū)域布局緊湊，流向合理，標(biāo)志醒目；各種危重病搶救、交接班、病歷討論、病人轉(zhuǎn)運(yùn)、醫(yī)療安全管理等制度健全完善；各種急診儀器設(shè)備完好，搶救藥品有效充足；急診醫(yī)護(hù)人員具有三年以上臨床經(jīng)驗(yàn)且相對(duì)固定，不得因費(fèi)用問(wèn)題推諉、拒絕、延誤病人搶救，確保為急危重癥患者提供快捷高效的急診服務(wù)。
14、堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴(yán)格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品，使用有效而價(jià)廉的藥品；繼續(xù)實(shí)行醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn)。公示藥品、診療價(jià)格，實(shí)行“門診收費(fèi)清單”“住院一日清單”，降低患者醫(yī)藥費(fèi)用。
15、建立醫(yī)患溝通制度，規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式，交流用語(yǔ)通俗、易懂，增強(qiáng)醫(yī)患感情交流；完善患者投訴處理制度，及時(shí)受理、解決患者投訴；采取多種方式，收集患者意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)工作。
1、將綠色醫(yī)院的創(chuàng)建工作納入醫(yī)院全年工作計(jì)劃，與等級(jí)醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、創(chuàng)建平安醫(yī)院工作結(jié)合起來(lái)，制定比較完整的“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建方案，制定并落實(shí)具體的檢查措施。
2、成立綠色醫(yī)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)親自主抓，建立健全保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源和醫(yī)療污水污物處理等方面的規(guī)范制度，制定創(chuàng)建方案，指定專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作，明確各科室部門職責(zé)。
3、進(jìn)行全員動(dòng)員，廣泛開(kāi)展宣傳教育，普及環(huán)保知識(shí)，倡導(dǎo)綠色理念。懸掛環(huán)保公益廣告，病房、走廊懸掛節(jié)水、節(jié)電等環(huán)保提示牌，對(duì)行政、后勤和臨床科室人員進(jìn)行環(huán)保、節(jié)能、衛(wèi)生等法律、法規(guī)的培訓(xùn)。教育職工樹(shù)立環(huán)保觀念，增強(qiáng)保護(hù)綠地、節(jié)約能源意識(shí)。
4、通過(guò)講座、培訓(xùn)等多種形式對(duì)全體員工開(kāi)展環(huán)保法律法規(guī)教育，并配備必要的環(huán)保書籍、報(bào)刊等資料。
5、積極引導(dǎo)、推動(dòng)醫(yī)院環(huán)境文化建設(shè)，營(yíng)造濃厚的環(huán)境宣傳氛圍，經(jīng)常性地運(yùn)用黑板報(bào)、櫥窗、標(biāo)語(yǔ)、墻報(bào)、院內(nèi)通訊等宣傳陣地，積極傳播環(huán)保知識(shí)。
6、利用重大環(huán)保節(jié)日等契機(jī)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的環(huán)保主題活動(dòng)，讓醫(yī)患雙方在活動(dòng)中接受教育。組織職工參加環(huán)保公益活動(dòng)。
7、結(jié)合工作實(shí)際，建立一整套節(jié)能降耗管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
8、為“綠色醫(yī)院”的創(chuàng)建提供經(jīng)費(fèi)保障和技術(shù)支持，建立綠色創(chuàng)建檔案，分類管理相關(guān)資料，長(zhǎng)期積累。
9、建立獎(jiǎng)懲制度，開(kāi)展綠色創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)節(jié)能降耗成績(jī)突出的科室和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，浪費(fèi)能源、增加污染的予以懲罰。
10、針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn)，我們高度重視醫(yī)院生產(chǎn)、生活安全，制定了《安全教育制度》、《安全檢查制度》、《消防安全管理制度》、《易燃易爆區(qū)域管理制度》、《實(shí)驗(yàn)室安全管理制度》、《食堂管理制度》、《麻醉性藥品管理制度》、《毒性藥品管理制度》、《精神性藥品管理制度》。
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段。
召開(kāi)全院“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，部署任務(wù)，明確責(zé)任。利用宣傳櫥窗、醫(yī)院簡(jiǎn)報(bào)、十五冶報(bào)、橫幅標(biāo)語(yǔ)、專題會(huì)議等多種方式廣泛動(dòng)員全院職工都參與到創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)。
2、創(chuàng)建達(dá)標(biāo)階段。
一是進(jìn)行醫(yī)院環(huán)境整治；二是完善醫(yī)院環(huán)境規(guī)章制度；三是整理“創(chuàng)綠”材料；四是接受區(qū)環(huán)保局初審；五是醫(yī)院環(huán)境、規(guī)章制度、“創(chuàng)綠”材料的再完善。
3、評(píng)估驗(yàn)收階段。
接受市環(huán)保局、衛(wèi)生局評(píng)估驗(yàn)收。
老年友善醫(yī)院建設(shè)方案篇十四
醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分，是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志，也是深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。為探索醫(yī)院文化建設(shè)的路子，使醫(yī)院成為一個(gè)人人都具有使命感和責(zé)任感的命運(yùn)同體，我們對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)提出以下實(shí)施意見(jiàn)：
指導(dǎo)思想：
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把醫(yī)院文化建設(shè)列為醫(yī)院的發(fā)展的重要議事日程，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，立足“以人為本”，在加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，大力加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，繼而提高醫(yī)院綜合實(shí)力，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院精神：團(tuán)結(jié)、愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)。
醫(yī)院宗旨：以病人為中心，一切為了病人。
辦院理念：愛(ài)崗敬業(yè)求生存，規(guī)范管理求質(zhì)量，和諧穩(wěn)定求發(fā)展。
辦院方針：科技興院，中西醫(yī)并重。
具體措施：
1、行為學(xué)與管理學(xué)的著名規(guī)律是：“不被關(guān)愛(ài)的人是絕不會(huì)關(guān)愛(ài)。
他人的”。醫(yī)院在加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)的過(guò)程中，要逐步形成“醫(yī)院關(guān)愛(ài)員工、員工關(guān)愛(ài)病人”的良性循環(huán)理念，充分發(fā)揮黨、團(tuán)、工、青、婦的作用，從各個(gè)方面如政治上(如入黨、入團(tuán))，業(yè)務(wù)上(如晉升、進(jìn)修)，生活上(如增加工資、福利等)，關(guān)心員工，努力為員工創(chuàng)造較好的工作環(huán)境，提供良好的發(fā)展舞臺(tái)，創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì)。我們的具體措施是：
(1)每一年組織全院職工外出旅游休假1次。
(2)每隔一年為全院職工(含退休職工)健康體檢一次。
(3)在醫(yī)院收入增長(zhǎng)的同時(shí)逐步提高各項(xiàng)福利待遇。
(4)每一年派到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修5-8人。
2、醫(yī)院及員工轉(zhuǎn)變觀念即“由施舍行善、濟(jì)世行醫(yī)”向“服務(wù)。
社會(huì)、病人第一”轉(zhuǎn)變，由“恩賜者”向“仆人”轉(zhuǎn)變，樹(shù)立“以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，全院形成行政后勤圍著臨床轉(zhuǎn)，全院圍著病人轉(zhuǎn)的合力，盡力為病員提供一個(gè)良好的服務(wù)。
醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院工作的核心，是醫(yī)院生存的關(guān)鍵，提高醫(yī)院。
護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)院管理水平是醫(yī)院文化建設(shè)必不可少的重要內(nèi)容。在加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)方面我們的具體措施是：
(1)抓制度建設(shè)?！皼](méi)有規(guī)矩，不成方圓”。我們擬將全院各項(xiàng)工。
作制度，各級(jí)各類人員職責(zé)梳理成冊(cè)，形成完整的管理手冊(cè)，以指導(dǎo)職工，指導(dǎo)臨床展開(kāi)工作。
(2)抓核心制度的落實(shí)，建立醫(yī)院質(zhì)量控制體系。成立醫(yī)療質(zhì)量，
護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組，以醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部為龍頭，加強(qiáng)對(duì)病歷質(zhì)量，處方質(zhì)量，護(hù)理質(zhì)量及各項(xiàng)核心制度的考核，督查，努力提高醫(yī)療水平。
(3)抓人才的引進(jìn)與培養(yǎng)。為切實(shí)保證臨床和病員診療的需要，
我們將采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去，留下來(lái)的方式，引進(jìn)人才。近2年擬引進(jìn)外科技術(shù)人員2人，肛腸科技術(shù)人員1人，內(nèi)科技術(shù)人員1人，放射科技術(shù)人員2人，招聘護(hù)士4人，充實(shí)臨床第一線，派出2-3名臨床醫(yī)生到解放軍總醫(yī)院、省醫(yī)院、華西醫(yī)大附院進(jìn)修，努力培養(yǎng)人才，有效改善技術(shù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。(4)抓設(shè)備投入。
圍繞“健康溫江，生命之城”,充分發(fā)揮醫(yī)院社區(qū)辦功能,積極。
開(kāi)展中醫(yī)藥文化進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭活動(dòng)，宣傳衛(wèi)生知識(shí)，宣傳健康知識(shí)，宣傳醫(yī)院業(yè)務(wù)，把黨和政府的溫暖送給人民群眾。廣泛宣傳中醫(yī)藥文化。
用，
1、積極組織參加我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)迎新春文藝演出，區(qū)工會(huì)“五一”
文藝表演，“三八”運(yùn)動(dòng)會(huì)、增加醫(yī)院活力，凝聚力、戰(zhàn)斗力，樹(shù)立良好的社會(huì)形象和信譽(yù)。
2、以黨建工作和行風(fēng)建設(shè)為依托，積極在全體黨員、干部、職。
工中開(kāi)展“三創(chuàng)三爭(zhēng)”活動(dòng)。從對(duì)黨員、干部、職工的正面教育與引。
導(dǎo)入手，教育黨員、干部、職工牢固樹(shù)立“和諧醫(yī)患關(guān)系，從我做起”，在全院黨員、干部、職工中扎實(shí)開(kāi)展“敬業(yè)、樂(lè)業(yè)”為主題的大討論。以培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉正型黨員、干部、職工隊(duì)伍為目標(biāo)，努力提高黨員素質(zhì)，提升醫(yī)院形象，營(yíng)造良好的醫(yī)院風(fēng)貌。
3、切實(shí)抓好全院黨員、干部、職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理，制。
定醫(yī)院《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核的補(bǔ)充規(guī)定》。結(jié)合醫(yī)院績(jī)效考核認(rèn)真不定期考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
4、每一年三月定為醫(yī)院學(xué)習(xí)月。在全院開(kāi)展“學(xué)習(xí)規(guī)章制度，
增強(qiáng)法律意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為”活動(dòng)。
5、堅(jiān)持醫(yī)院藥品集中招標(biāo)采購(gòu)達(dá)90%以上，保證全年藥品采購(gòu)積。
分達(dá)90分以上：召開(kāi)醫(yī)療器械、藥品供貨商座談會(huì)，對(duì)醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材進(jìn)行招標(biāo)確定，與他們繼續(xù)簽定《廉潔供貨協(xié)議》。
6、倡導(dǎo)文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)，依法行醫(yī)，倡導(dǎo)踐行。
“八榮”，摒棄“八恥”，倡導(dǎo)學(xué)政治、鉆業(yè)務(wù)、樹(shù)正氣，努力營(yíng)造一個(gè)健康、文明、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
7、加強(qiáng)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)，以黨風(fēng)促行風(fēng)，營(yíng)建一個(gè)健康的執(zhí)。
業(yè)環(huán)境。繼續(xù)抓好反商業(yè)賄賂工作，嚴(yán)禁收受“紅包”、“回扣”、受吃請(qǐng)，教育黨員同志帶頭依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)，文明行醫(yī)，以良好的職業(yè)道德為榮，樹(shù)立良好的個(gè)人社會(huì)形象及醫(yī)院社會(huì)形象。
8、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，以工會(huì)的形式建立三個(gè)協(xié)會(huì)，即籃球協(xié)。
會(huì)、乒乓協(xié)會(huì)、釣魚協(xié)會(huì)，組織好衛(wèi)生系統(tǒng)迎新春文藝匯演、及職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，積極開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng)，以增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力，豐富職工文化生活，營(yíng)造健康文明的生活方式。
緊緊圍繞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，不斷改進(jìn)就醫(yī)環(huán)境，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)，切實(shí)讓患者感受到了溫馨、耐心、細(xì)心、愛(ài)心的“四心”服務(wù)。為了方便病人就醫(yī)，解決病人就診環(huán)節(jié)過(guò)多，等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)問(wèn)題，實(shí)行劃價(jià)、收費(fèi)一站式服務(wù)，縮短病人就診時(shí)間，使病人掛號(hào)、收費(fèi)取藥時(shí)間在15分鐘之內(nèi)完成。設(shè)置導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，有專人引導(dǎo)病人就診，解決病人在就診前的一些困難。為了更方便病人就診，在門診顯眼位置墻上掛了導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)。全部更新了門診各科室候診椅。醫(yī)院制定并規(guī)范醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ)，杜絕禁語(yǔ)，要求醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)過(guò)程中，要面帶微笑，視病人如親人。