總結的目的是為了提高我們的學習和工作生活的效率和質量。寫總結時要充分發(fā)揮自己的思考能力，對所總結的內容進行深入分析和思考。閱讀這篇總結范文，可以讓我們更加全面地了解總結的作用和意義，以及撰寫總結時需要注意的一些關鍵點。
典當公司工作總結篇一
xx熱電公司按照市委、政府xx年全市軟環(huán)境和機關作風建設實施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機關作風建設工作落實、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環(huán)境及機關作風建設，同時公司還結合下半年在公司開展的黨員先進性教育活動中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的'意見，同時將查找出的問題進行認真梳理和整改，提高了公司窗口服務人員的責任意識和優(yōu)質服務水平，為公司的軟環(huán)境和機關作風建設打下了牢固的基矗。
公司在此階段軟環(huán)境建設工作中結合自身實際，重點以解決阻礙公司經濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內容，從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督，熱力公司員工工作總結。公司結合黨員先進性教育活動的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務電話，在公司和收費大廳設立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結合自身實際從自身內部加強對公司營銷服務的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設在一個服務大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內部打破壟斷，有效避免了不正之風和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設統(tǒng)一要求，從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業(yè)務范圍、收費標準，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。
一是對軟環(huán)境建設認識程度不高，雖然我們開展行風建設多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務質量。
二是存在供熱質量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質量的角度出發(fā)，取消了市內所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務質量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內供暖系統(tǒng)應由物業(yè)公司來負責維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術力量的原因，經常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務跟不上。
四是公司“窗口建設”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規(guī)范。
針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進行了認真的整改。
典當公司工作總結篇二
承典人：
住所：
聯(lián)系電話：
出典人：
身份證號：
住所(址)：
聯(lián)系電話：
出典人因其所需向承典人申請典當業(yè)務,經雙方協(xié)商一致,為明確雙方權利、義務?，F(xiàn)特制定以下條款以便共同遵守履行。
一、出典人將以下第種作為當物典當給承典人：
1、出典人以其所有的作為當物質押給承典人;。
5、出典人以其所享有的的財產權利作為當物質押給承典人。
6、其他：
二、當物估價金額由雙方協(xié)商確定為：_____________萬元。(當物估價金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，由出典人確定房地產評估機構進行評估，評估費用由出典人承擔。)。
三、當金數(shù)額雙方協(xié)商確定為_____________萬元。
四、______年______月______日起至______年______月______日。
五、承典人向出典人收取典當綜合費用，典當月綜合費率為當金數(shù)額的______%，出典人于每月的______日支付給承典人。典當當金利息按當金數(shù)額的_____%的月利率計算，出典人應當按月/季度/一次性支付給承典人;當金利息按月/季度支付的，第一筆利息于合同簽訂之日支付，此后的當金利息應當在下一個月/季度到期前支付。
六、出典人逾期支付典當綜合費用和當金利息的，按應繳納款額的每日向承典人支付違約金，如逾期繳款超過一個月則視為絕當，當物按本合同第十二條處理。
七、出典人如要求提前部分或全部歸還典當當金需經承典人同意。如雙方達成協(xié)議，出典人歸還當金部分承典人不再收取當金利息和綜合費用。
八、典當期限內及典當期限屆滿后五日內，經雙方協(xié)商一致可以續(xù)當。續(xù)當期限由雙方另行約定。續(xù)當前，出典人應當結清前期利息和當期費用。
九、典當期限或續(xù)當期限屆滿后，出典人應在五日內贖當或續(xù)當，逾期不贖當也不續(xù)當?shù)臑榻^當。
十、在符合以下第種情況時，承典人應當按照合同約定向出典人交付當金：
3、其他：________________________。
十一、承典人在當物典當期間有權收取當物所生的孳息，孳息應當先充抵收取孳息的費用。
十二、如發(fā)生絕當，出典人無條件同意承典人按下列方法處理絕當物品，承典人處理絕當物品時無需另行通知出典人：
(一)絕當物估價金額在叁萬元以上的，雙方約定由承典人進行選擇，委托四川眾誠拍賣有限公司拍賣或按照《中華人民共和國擔保法》的相關規(guī)定主張債權。絕當物處置后所得款項，在扣除拍賣費用及當金利息、綜合費用、違約金、損害賠償金、質物保管費用和實現(xiàn)債權的費用(包括但不限于執(zhí)行費、律師費等)后，所余部分退還出典人，不足部分承典人可向出典人追索。
(二)絕當物品估價金額不足叁萬元的，承典人可以自行變賣或折價處理，損益自負。
十三、典當成交后，因當物所有權權屬糾紛或其它非承典人的原因所引起的糾紛造成承典人損失的，由出典人承擔賠償責任。
十四、典當?shù)狡诤?，出典人全部履行了本合同項內所有應繳款義務后，承典人退還出典人當物或配合辦理抵押注銷手續(xù)，本合同得以終止。
十五、本協(xié)議主體部分所預留地址為雙方唯一聯(lián)系地址，往來信函均以該地址為準。如發(fā)生變更，應及時以書面形式告知其他方，未告知的，視為未變更。
十六、本合同經雙方法定代表人(授權人)簽字或蓋章生效。
十七、本合同一式五份，雙方各執(zhí)一份;交產權處、經管處、公證處各一份。
十八、本合同附件如下：
1、出典人身份信息的基本情況(附件一);。
2、當物的權屬證明及抵押登記證明(附件二);。
承典人：
出典人：
法人代表：
合同簽訂日期：______年______月______日
典當公司工作總結篇三
典當管理辦法（全文）。
第一章總則。
第一條為規(guī)范典當行為，加強監(jiān)督管理，促進典當業(yè)規(guī)范發(fā)展，根據(jù)有關法律規(guī)定，制定本辦法。
第二條在中華人民共和國境內設立典當行，從事典當活動，適用本辦法。
第三條本辦法所稱典當，是指當戶將其動產、財產權利作為當物質押或者將其房地產作為當物抵押給典當行，交付一定比例費用，取得當金，并在約定期限內支付當金利息、償還當金、贖回當物的行為。
本辦法所稱典當行，是指依照本辦法設立的專門從事典當活動的企業(yè)法人，其組織形式與組織機構適用《中華人民共和國公司法》的有關規(guī)定。
第四條商務主管部門對典當業(yè)實施監(jiān)督管理，公安機關對典當業(yè)進行治安管理。
第五條典當行的名稱應當符合企業(yè)名稱登記管理的有關規(guī)定。典當行名稱中的行業(yè)表述應當標明“典當”字樣。其他任何經營性組織和機構的名稱不得含有“典當”字樣,不得經營或者變相經營典當業(yè)務。
第六條典當行從事經營活動，應當遵守法律、法規(guī)和規(guī)章，遵循平等、自愿、誠信、互利的原則。
第二章設立。
第七條申請設立典當行，應當具備下列條件：
(一)有符合法律、法規(guī)規(guī)定的章程;。
(二)有符合本辦法規(guī)定的最低限額的注冊資本;。
(三)有符合要求的營業(yè)場所和辦理業(yè)務必需的設施;。
(四)有熟悉典當業(yè)務的經營管理人員及鑒定評估人員;。
(五)有兩個以上法人股東，且法人股相對控股;。
(六)符合本辦法第九條和第十條規(guī)定的治安管理要求;。
(七)符合國家對典當行統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局的要求。
第八條典當行注冊資本最低限額為300萬元;從事房地產抵押典當業(yè)務的，注冊資本最低限額為500萬元;從事財產權利質押典當業(yè)務的，注冊資本最低限額為1000萬元。
典當行的注冊資本最低限額應當為股東實繳的貨幣資本，不包括以實物、工業(yè)產權、非專利技術、土地使用權作價出資的資本。
第九條典當行應當建立、健全以下安全制度：
(一)收當、續(xù)當、贖當查驗證件(照)制度;。
(二)當物查驗、保管制度;。
(三)通緝協(xié)查核對制度;。
(四)可疑情況報告制度;。
(五)配備保安人員制度。
第十條典當行房屋建筑和經營設施應當符合國家有關安全標準和消防管理規(guī)定，具備下列安全防范設施：
(一)經營場所內設置錄像設備(錄像資料至少保存2個月);。
(二)營業(yè)柜臺設置防護設施;。
(三)設置符合安全要求的典當物品保管庫房和保險箱(柜、庫);。
(四)設置報警裝置;。
(五)門窗設置防護設施;。
(六)配備必要的消防設施及器材。
第十一條設立典當行，申請人應當向擬設典當行所在地設區(qū)的市(地)級商務主管部門提交下列材料：
(二)典當行章程、出資協(xié)議及出資承諾書;。
(三)典當行業(yè)務規(guī)則、內部管理制度及安全防范措施;。
(四)具有法定資格的驗資機構出具的驗資證明;。
(七)符合要求的營業(yè)場所的所有權或者使用權的有效證明文件;。
(八)工商行政管理機關核發(fā)的《企業(yè)名稱預先核準通知書》。
第十二條具備下列條件的典當行可以跨省(自治區(qū)、直轄市)設立分支機構：
(一)經營典當業(yè)務三年以上，注冊資本不少于人民幣1500萬元;。
(二)最近兩年連續(xù)盈利;。
(三)最近兩年無違法違規(guī)經營記錄。
典當行的分支機構應當執(zhí)行本辦法第九條規(guī)定的安全制度，具備本辦法第十條規(guī)定的安全防范設施。
第十三條典當行應當對每個分支機構撥付不少于500萬元的營運資金。
典當行各分支機構營運資金總額不得超過典當行注冊資本的50%。
第十四條典當行申請設立分支機構，應當向擬設分支機構所在地設區(qū)的市(地)級商務主管部門提交下列材料：
(二)具有法定資格的會計師事務所出具的該典當行最近兩年的財務會計報告;。
(三)檔案所在地人事部門出具的擬任分支機構負責人的簡歷;。
(四)符合要求的營業(yè)場所的所有權或者使用權的有效證明文件;。
(五)省級商務主管部門及所在地縣級人民政府公安機關出具的最近兩年無違法違規(guī)經營記錄的證明。
第十五條收到設立典當行或者典當行申請設立分支機構的申請后，設區(qū)的市(地)級商務主管部門應當報省級商務主管部門審核，省級商務主管部門將審核意見和申請材料報送商務部，由商務部批準并頒發(fā)《典當經營許可證》。省級商務主管部門應當在收到商務部批準文件后5日(工作日，下同)內將有關情況通報同級人民政府公安機關。省級人民政府公安機關應當在5日內將通報情況通知設區(qū)的市(地)級人民政府公安機關。
第十六條申請人領取《典當經營許可證》后，應當在10日內向所在地縣級人民政府公安機關申請典當行《特種行業(yè)許可證》，并提供下列材料：
(一)申請報告;。
(二)《典當經營許可證》及復印件;。
(三)法定代表人、個人股東和其他高級管理人員的簡歷及有效身份證件復印件;。
(五)典當行經營場所及保管庫房平面圖、建筑結構圖;。
(六)錄像設備、防護設施、保險箱(柜、庫)及消防設施安裝、設置位置分布圖;。
(七)各項治安保衛(wèi)、消防安全管理制度;。
(八)治安保衛(wèi)組織或者治安保衛(wèi)人員基本情況。
第十七條所在地縣級人民政府公安機關受理后應當在10日內將申請材料及初步審核結果報設區(qū)的市(地)級人民政府公安機關審核批準，設區(qū)的市(地)級人民政府公安機關應當在10日內審核批準完畢。經批準的，頒發(fā)《特種行業(yè)許可證》。
設區(qū)的市(地)級人民政府公安機關直接受理的申請，應當在20日內審核批準完畢。經批準的，頒發(fā)《特種行業(yè)許可證》。
設區(qū)的市(地)級人民政府公安機關應當在發(fā)證后5日內將審核批準情況報省級人民政府公安機關備案;省級人民政府公安機關應當在5日內將有關情況通報同級商務主管部門。
申請人領取《特種行業(yè)許可證》后，應當在10日內到工商行政管理機關申請登記注冊，領取營業(yè)執(zhí)照后，方可營業(yè)。
典當公司工作總結篇四
大家新年好！20xx年彈指一揮間，眨眼的功夫就過去了，今天我代表董事會向大會做工作報告，并請各位代表提出寶貴意見。
20xx年我公司在在上級行業(yè)主管部門的關心指導下，依靠廣大單位部門的支持，堅持服務第一的宗旨，以誠信、公平、公正的原則，大家齊心協(xié)力，克服種種困難，求真務實，腳踏實地，積極開拓工程咨詢服務市場，新開發(fā)的建設工程全過程管理咨詢業(yè)務取得了很好的開頭，各種形式的咨詢服務業(yè)務使我公司不斷地占領工程造價咨詢市場高地，我公司對建設項目從策劃、投資、建設、施工、竣工全過程的工程管理咨詢工作在20xx年均受到委托方的一致好評。
下面我首先介紹一下20xx年主要指標完成情況：
財務指標：年初公司下達20xx年的創(chuàng)收任務240萬元；實際實現(xiàn)創(chuàng)收金額263萬元，超額完成23萬元；人均創(chuàng)收21萬元，為公司成立后的歷年之最。
無論是服務質量，還是財務指標都取得了良好的開端，不但在工程咨詢市場搶占了“戰(zhàn)略高地”，還創(chuàng)造了年初經濟不甚景氣、項目不足的情況喜下的“效益奇跡”?？偨Y回顧20xx年經營階段的工作成績，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、扭轉市場不景氣的局面、變壓力為動力。
20xx年因為開發(fā)區(qū)的投資預結算審核業(yè)務的終止，造成年業(yè)務額約80多萬元的業(yè)務損失，為實現(xiàn)240萬元的目標任務造成巨大的壓力。但是我公司員工不氣餒、不泄氣，多渠道解決市場大背景不景氣下的運營狀況，力爭完成年初制定的任務。
為了提升服務水平，擴大市場影響力，我公司通過各種形式積極培訓業(yè)務人員，通過晨夕會管理、日報管理等方式對業(yè)務人員進行全方位的訓練，完善了銷售隊伍的組織架構，制定了形式多樣的激勵方案，較好地激發(fā)了開發(fā)人員的工作熱情。20xx年我公司共開發(fā)客戶個左右，包括、等知名工程也成為了我們的忠實客戶。這些積極主動的措施使得我公司在外部市場不佳的情況下，以內部市場的團結一致、眾志成城搶占先機，最終完成了年終制定的各項工作目標。
二、民主行政管理，依靠規(guī)范化的制度和獎勵政策引導員工。
我公司專注于工程咨詢事業(yè)的領導型品牌，這種事業(yè)理念也相繼得到了上級主管部門的肯定和贊同，為加強內部管理，公司先后出臺了《員工行為規(guī)范》、《質量獎罰制度》、《客戶投訴處理辦法》等一系列的規(guī)章制度，使管理做到了有章可循、獎罰分明，使每個員工都能各司其職、各負其責。針對一線服務人員面向市場的工作性質，我們進行了隊伍素質、團結協(xié)作意識、服務觀念等方面的學習，通過先進典型引領、理念灌輸?shù)榷喾N方式在基層推廣普及，全面提高了窗口服務水平和全公司管理服務水平，努力地增強了企業(yè)的核心競爭力和凝聚力。
公司近年建立了一套靈活的人才激勵機制，對貢獻大的年輕人在住房、分配上均予以優(yōu)惠，對表現(xiàn)差的則解聘。另外，我公司大膽起用年輕新人，使得人人都有機會到工地現(xiàn)場學習。公司給人才創(chuàng)造高起點的工作條件，業(yè)務上大膽使用年輕人并給予榮譽，使企業(yè)發(fā)展具有強大的后勁。公司充分盤活現(xiàn)有人才，重視培養(yǎng)、啟用德才兼?zhèn)涞哪贻p大學生，近兩年有多名工程師走上了各級領導崗位；在內部推行競爭上崗和公開選聘制度，對出現(xiàn)空缺的個職位面向企業(yè)內部公開招聘，為企業(yè)優(yōu)秀人才的涌現(xiàn)搭建了平臺。給他們壓業(yè)務重擔，同時組織公司總工程師、企業(yè)骨干人才幫他們成就事業(yè)。這種做法使年輕人在實踐中鍛煉了工作能力，出成果快，成才快，公司還敢于給業(yè)績突出人員以較高待遇。許多年輕人感到，公司有這樣的人才機制，他們有奔頭。
三、確立一對一的服務流程，加強培訓，強調細節(jié)狠抓服務。
我公司努力實踐“以人為本”的經營理念，在工程咨詢服務業(yè)務的同時，還積極開展培訓管理服務。公司內根據(jù)市場需求和不同人群先后制定了不同客戶類型的接待流程、星級服務方案，一切以客戶滿意為目的，定期組織學習和培訓，提高各部門人員的服務意識，能夠為不同客戶提供個性化全方位的服務模式。公司內部注重員工的業(yè)務提升和培訓工作，總經理親身培訓員工，10年考試共通過4個造價員。這些措施使得客戶接待工作得到了各個單位和客戶的一致好評和高度贊揚，不僅激發(fā)了所有員工的工作熱情，更為我公司以后的發(fā)展揭開了新的美好篇章。
四、重視企業(yè)內部財務成本控制，爭取外部市場份額和利潤。
次積極針對市場進行調研，發(fā)揚求真務實的工作精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法。最后進一步做好成本控制工作，提高員工的節(jié)約意識，把成本控制作為部門考核指控之一，采取定期為物品、試劑、耗材重新招標等形式降低成本支出。
五、科學管理，用oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務工作和工程造價處理。
獨家引進oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務工作和工程造價處理，資源優(yōu)化管理，全面融匯了經濟科學和技術及管理科學。它為我們的管理提供了眾多可擇方案的評價、選擇、和決策提供科學的方法論。為有效控制工程投資，嚴格控制費用的開支，為節(jié)約每一分建設資金提供了可行的實踐操作方案。推行在崗人員滿負荷工作法，以最少的人做最多的事，堅持因事設人的原則，最大限度減少工資支出，以滿足工作需要為前提，有效節(jié)約了管理費用的開支，積極做好收款工作，力爭使得10年開出發(fā)票的業(yè)務全部都能收回來。
六、積極營造良好企業(yè)文化氛圍，培養(yǎng)未來發(fā)展的“忠實客戶”
我公司打破以往單一的工程咨詢服務經營模式，引入了、等新的經營模式，這也是我公司在營利模式方面的一種創(chuàng)新，目前除正在進行推廣外，其它經營方式都產生經濟效益。這些積極的財政政策和經營方式的轉變也讓我們對明年公司的經營情況充滿了信心和激情。
我公司在20xx年雖然成績卓越，但是，在我們的發(fā)展中仍存在著眾多的問題和不足，具體如下：一是員工工作經驗欠缺，危機公關意識較為淡薄，現(xiàn)有的員工培訓體系針對性不強，缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓體系，所以20xx年要抓好培訓工作。
回首20xx年成績與問題同在，展望20xx年機遇與挑戰(zhàn)并存，我們必須發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)作的精神，努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，加強市場協(xié)調、服務、管理力度，營造和諧、健康、有序的服務模式和服務規(guī)范。搞好協(xié)調服務，積極解決問題和矛盾，有序推進企業(yè)發(fā)展。我們決心在20xx年開拓思路，認真解決存在的問題，埋頭苦干，扎實工作，努力完20xx年各項工作任務，促進我企業(yè)的各項經濟指標持續(xù)快速發(fā)展。
片，一邊放多一點的水，一邊放少一點的水，一次性解決了“吃飯難”的問題，既節(jié)約了資源，又滿足了需求。這個故事寓意我們：留意工作或生活中每一個細節(jié)，再困難的問題都會找到最好的解決辦法。所以20xx年我們有信心在以下幾個方面勤奮努力，實現(xiàn)共贏。一、20xx年的收入計劃為萬元，力爭實現(xiàn)萬元。這些任務和目標就要求我們刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法。最后要進一步做好成本控制工作，提高員工的節(jié)約意識，把成本控制作為部門考核指控之一，降低成本支出。
二、查找制約發(fā)展的短板和瓶頸，科學培訓和橫向對比聯(lián)系促進成長步伐。按照企業(yè)的長遠規(guī)劃和工作部署，20xx年我們要加強人員組織培訓，把人員的學習力納入績效考核的范圍，讓所有員工都能夠伴隨著企業(yè)的成長而共同進步。通過培訓實現(xiàn)業(yè)績超越、增強員工能力、提升員工素質的目的。促使員工合理選擇行業(yè)標桿，明確趕超目標，通過分析對比先進企業(yè)典范找查距，從機制、制度、流程等方面認真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”，全面深入開展優(yōu)秀個人學習活動，通過趕、超、學使員工自身的素質和效率得到提高。
面對市場競爭的日趨激烈，我們應加強自身素質的培養(yǎng)，發(fā)掘自身潛力，力爭以最低的成本創(chuàng)下最高的業(yè)績。在以后的發(fā)展過程中，我們一定會發(fā)揮自身的優(yōu)勢，彌補自身不足，提高自身競爭力，為以后更好的發(fā)展打下堅實的基礎。隨著20xx年的到來，我們的成績已經成為過去，未來還要面對許多新的挑戰(zhàn)，只要大家齊心協(xié)力，共同努力，對公司進行高標準規(guī)劃、高質量建設、高效能管理、高水平經營，相信我公司一定會成為領跑全省乃至全國“工程咨詢行業(yè)”的一面旗幟！
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香港人周先生近來頻頻輾轉于深圳、樟木頭、石龍等地,穿梭于港人聚居的`地區(qū).最近,通過熟人的介紹,周先生在有“小香港”之稱的樟木頭做成了這樣一樁生意:早年在香港靠做小本生意為生的一對老夫婦,因膝下一兒不爭氣染上不良習氣,老年家道敗落,不得已選擇生活開支消費比香港低廉很多的樟木頭安度晚年,靠每月領取香港政府救濟為生.老夫婦中的丈夫患了帕金森綜合癥,面臨高額的治療與護理費用.為解燃眉之急,老夫婦無奈將家中僅有的值錢東西--一份他們3年后到期的人壽險保單賣給了周先生.
作者：藍姝作者單位：刊名：中國保險英文刊名：chinainsurance年，卷(期)：2003“”(10)分類號：f8關鍵詞：
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典當公司工作總結篇六
20xx年我涉足擔保業(yè)和典當業(yè)。我在領導、同仁們的關懷及自身的努力下，在業(yè)務的視野、業(yè)務的拓展、業(yè)務的理念上都有了進一步的提高，在業(yè)務水平上也有大的收獲和大的進步。20xx年我周旋的擔保及典當兩個平臺，使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結及反省。
20xx年我主要負責典當行的風險控制、風險審核工作。典當業(yè)務是我在20xx年開始正式接觸，為了能使自己盡快熟悉該項業(yè)務，我除了認真學習典當行的典當制度及20xx年4月1日正式實施國家經貿委發(fā)布的《典當管理辦法》外，我還從網(wǎng)上、圖書館等查閱典當行的相關資料，做讀書筆記。為了做好這項工作，我首先制定了典當風險審批的工作職責。第二、根據(jù)典當風險審批的工作職責，在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務的審核及備案表格上對典當業(yè)務進行逐筆登記跟蹤，并與典當業(yè)務員對大額業(yè)務進行實地了解。第三、對減免服務費、滯納金及其它內容進行了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當風險關注類月報表。第五、參加了典當業(yè)務的一些培訓。
2、做好中間業(yè)務的審核、備案及核賬工作。今年短平快的中間業(yè)務，給我公司帶來了較好的經濟效益。它體現(xiàn)了操作人員優(yōu)良的心理素質及對工作高度的責任性，它同時也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關系網(wǎng)及對資金有著嫻熟的調度能力。我作為其中的一員深感責任的重大，特別是自身經辦的業(yè)務更覺壓力無限、責任無限。在中間業(yè)務方面，我主要負責審核、備案、歸檔及與財務部的對賬工作。為了做好這項工作，我基本做到了每筆落實跟蹤，每月與財務部核對賬務，以確保每筆資金的賬賬相符。
1、起草了20xx年風險部工作職責。
20xx年初根據(jù)領導的`工作布置，起草了20xx年風險部工作職責。在風險部工作職責中，制定了擔保的不同業(yè)務類型、不同金額的風險評審進行了相應的風險審批制度，對典當業(yè)務首次增加了的風險審批的相關制度。同時明確了風險部各崗位的工作職責、教育培訓、制度建設、風險部日常工作等內容。
2、設計了工程擔保的相關操作辦法及規(guī)程。
20xx年月底，根據(jù)領導的安排，我參加了在北京為期二天的有關工程擔保的業(yè)務培訓。這次培訓雖然期限很短，但卻讓我對工程擔保的有了初步的感性認識。我突然感覺工程擔保，這種商業(yè)性擔保有著無限的商機，對此我產生了濃厚的興趣。我經過在圖書館、網(wǎng)上查詢資料，到書店購買相關書籍，記大量的工程擔保的學習筆記，關注工程擔保的最新消息等渠道，對工程擔保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標保函等內容，設計了xx擔保有限公司商業(yè)性擔保的調查報告，在調查報告中對不同類型的保函設計了不同內容的調查分析。為了能讓業(yè)務員進一步深入該擔保領域，提高調查分析的能力，我還設計了“工程建筑擔保業(yè)務擔保的調查內容要點”及對不同的保函對象所提供哪些相關資料等。工程擔保我認為是一項風險較大，回報較高的一項商業(yè)性擔保。它的成本就在于擔保公司人員的成熟性、經驗性。它的風險在于如何對擔保客戶在擔保期間的事前、事中、事后的控制。為此，我目前已寫了對承包商履約擔保事前、事中、事后的控制的管理的相關內容。為了提高xx擔保業(yè)務人員能盡快了解這方面的知識，我還舉辦了第一期工程擔保的培訓班，對建設部頒布的各類保函進行了初步的講解，對相關的內容進行了探討。
3、設計了xx擔保公司轉按揭業(yè)務的操作規(guī)程。
為了能順利地開展我擔保公司的轉按揭業(yè)務。根據(jù)合作銀行的不同要求，經過與合作銀行的業(yè)務相互探討與多次協(xié)商及轉按揭的業(yè)務特點，我設計了“xx擔保有限公司房屋買賣期間擔保業(yè)務申請表”、“房屋買賣期間擔保業(yè)務操作辦法(一)、(二)”、“銀行撤銷擔保責任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結書”及與律師合作的“擔保協(xié)議”等，為我擔保公司該項業(yè)務的順利開展打下了基礎。
4、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統(tǒng)計工作。
從事?lián)！⒌洚斝袠I(yè)，就是從事風險的行業(yè)。對擔保公司及典當行來講，對可能造成直接風險、間接風險的告知及預知，是掌握風險、預防風險的重要手段。為此，我逐步探索出對擔保風險類、典當關注類風險的每月及歷史的統(tǒng)計工作。對擔保業(yè)、典當業(yè)來講，我認為對經營效益及營運質量等內容的統(tǒng)計與分析，對于較準確評價該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績有著很重要的意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
回顧20xx年的工作經歷，我有不少方面值得反省。
1、工作有時帶有情緒化。在20xx年中，雖然我對每項工作都很投入，對取得的成績很有成就感，但當我遇到自身及外界的壓力時，我在工作上就會出現(xiàn)情緒化。會出現(xiàn)一種孤獨、一種勢單力薄、一種無援的感覺，有時還會出現(xiàn)干不如不干的想法。究其原因主要是一、我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力，沒有化壓力為動力的精神。
2、對典當行業(yè)的學習鉆研不深。
20xx年，我在負責典當行的業(yè)務審批過程中，常認為典當行的業(yè)務審批內容比較簡單，所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因為我對典當業(yè)務知識掌握的匱乏和對典當業(yè)務發(fā)展缺乏敏感性。同時我深入典當行的工作還不夠，特別是對關注類客戶各筆的情況與典當行業(yè)務員的溝通不夠，跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動性到配合典當行的工作，對典當業(yè)務的貸前、貸中、貸后的調查沒有提出更高的要求。
1、20xx年我將繼續(xù)在做好本職工作，做好領導布置的各項工作。對業(yè)務要不斷地學習，要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德上有一個新的提高。
2、我將繼續(xù)利用空隙時間，對擔保業(yè)務、擔保品種進行深入研究，對擔保行業(yè)的經濟指標、經營效益及營運質量等內容進行研究及分析，并加以運用。對典當行業(yè)的研究要有所作為，配合典當行在降低典當風險上要有所作為，在保障資金安全、控制典當風險的工作要前移，對典當前的審核工作要更細、更實，對審核內容及要求要進行總結、歸納。對典當行的業(yè)務發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢，為拓展典當業(yè)務的發(fā)展盡一份力。
典當公司工作總結篇七
2、做好中間業(yè)務的審核、備案及核賬工作。
二、xx年我在完成本職工作的同時，還做了以下一些工作：
1、起草了xx年風險部工作職責。
xx年初根據(jù)領導的工作布置，起草了xx年風險部工作職責。在風險部工作職責中，制定了擔保的不同業(yè)務類型、不同金額的風險評審進行了相應的風險審批制度，對典當業(yè)務首次增加了的風險審批的相關制度。同時明確了風險部各崗位的工作職責、教育培訓、制度建設、風險部日常工作等內容。
2、設計了工程擔保的相關操作辦法及規(guī)程。
3、設計了浙江中財擔保公司轉按揭業(yè)務的操作規(guī)程。
為了能順利地開展我擔保公司的轉按揭業(yè)務。根據(jù)合作銀行的不同要求，經過與合作銀行的業(yè)務相互探討與多次協(xié)商及轉按揭的業(yè)務特點，我設計了“浙江中財擔保有限公司房屋買賣期間擔保業(yè)務申請表”、“房屋買賣期間擔保業(yè)務操作辦法（一）、（二）”、“銀行撤銷擔保責任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結書”及與律師合作的“擔保協(xié)議”等，為我擔保公司該項業(yè)務的順利開展打下了基礎。
4、積極開拓擔保及典當合作領域的新途徑。
（1）xx年根據(jù)中國銀行審核擔保的結構調整，我積極與省中行進行溝通和聯(lián)系。經雙方的共同努力，我擔保公司最終與中國銀行股份有限公司浙江省分行簽訂了2億擔保額的合作協(xié)議。這一合作協(xié)議大大提高了中財擔保在省中行擔保領域的重要地位，為我擔保公司進一步拓展業(yè)務提供了很好的合作平臺。
（2）xx年10月至11月間，我與招商銀行杭州分行關于轉按揭業(yè)務進行了雙方的的相互溝通與聯(lián)系，就招商銀行住房循環(huán)轉按揭業(yè)務的特點，對擔保的內容進行了調整。經過雙方的共同努力，在xx年11月浙江中財擔保有限公司與招商銀行杭州股份有限公司正式簽定了《個人貸款擔保業(yè)務合作協(xié)議》。這一合作協(xié)議為我擔保公司在招商銀行業(yè)務的開展創(chuàng)造了良好的開端，為今后的業(yè)務合作奠定了良好的基礎。
（3）xx年面對典當行對資金需求量的進一步增加，我利用深發(fā)展杭州分行高層領導及支行高層領導的關系，積極為典當行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對全國典當行的首筆貸款，較為曲折。但經過雙方數(shù)月的努力，中財?shù)洚斀K于取得了深發(fā)展1000萬元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當行對資金需求，更重要的是增進了中財金融廣角的高層領導與深發(fā)展銀行高層領導的互信互任，為中財?shù)洚敿爸胸敁Ｅc深發(fā)展銀行的進一步擴大合作，創(chuàng)造很好的合作契機。
5、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統(tǒng)計工作。
從事?lián)?、典當行業(yè)，就是從事風險的行業(yè)。對擔保公司及典當行來講，對可能造成直接風險、間接風險的告知及預知，是掌握風險、預防風險的重要手段。為此，我逐步探索出對擔保風險類、典當關注類風險的每月及歷史的統(tǒng)計工作。對擔保業(yè)、典當業(yè)來講，我認為對經營效益及營運質量等內容的統(tǒng)計與分析，對于較準確評價該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績有著很重要的`意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
三、xx年的反省。
回顧xx年的工作經歷，我有不少方面值得反省。
因主要是一、我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力，沒有化壓力為動力的精神。二、與同仁間雖有溝通，但溝通不夠、不深。
2、對典當行業(yè)的學習鉆研不深。
xx年，我在負責典當行的業(yè)務審批過程中，常認為典當行的業(yè)務審批內容比較簡單，所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因為我對典當業(yè)務知識掌握的匱乏和對典當業(yè)務發(fā)展缺乏敏感性。同時我深入典當行的工作還不夠，特別是對關注類客戶各筆的情況與典當行業(yè)務員的溝通不夠，跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動性到配合典當行的工作，對典當業(yè)務的貸前、貸中、貸后的調查沒有提出更高的要求。
3、近期對學習有所放松。
近期我對學習有所放松，對業(yè)務知識、銀行動態(tài)及行業(yè)變化的學習、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學習的動力，處在一種徘徊、困惑階段，身上一種惰性也乘機開始生長。
四、xx年年的展望。
1、xx年年我將繼續(xù)在做好本職工作，做好領導布置的各項工作。對業(yè)務要不斷地學習，要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德上有一個新的提高。
2、我將繼續(xù)利用空隙時間，對擔保業(yè)務、擔保品種進行深入研究，對擔保行業(yè)的經濟指標、經營效益及營運質量等內容進行研究及分析，并加以運用。對典當行業(yè)的研究要有所作為，配合典當行在降低典當風險上要有所作為，在保障資金安全、控制典當風險的工作要前移，對典當前的審核工作要更細、更實，對審核內容及要求要進行總結、歸納。對典當行的業(yè)務發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢，為拓展典當業(yè)務的發(fā)展盡一份力。
3、對中財金融業(yè)的一些建議：
典當公司工作總結篇八
20xx年，在省商務廳及市商務局、市公安局和市工商局的指導下，我公司在救急解難、拾遺補缺、便利融資、支持中小企業(yè)發(fā)展和服務大眾等方面發(fā)揮了重要作用，取得了一定的成績?，F(xiàn)將有關工作情況總結如下：
我公司于20xx年xx月批準設立，并依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國典當經營許可證》、《特種行業(yè)經營許可證》、《稅務登記證》和《組織機構代碼證》等證照，是一家具有獨立法人資格的有限責任公司，注冊資金為xx萬元，實際注資xx萬元，持續(xù)資本xx萬元。公司宗旨:促進xx經濟發(fā)展，為xx市內中小企業(yè)和個人提供速效融資渠道，為股東增加收入，為社會創(chuàng)造財富。公司經營理念:遵循平等、自愿、誠信、互利的原則，依法經營，自覺維護典當市場的經營秩序。
(一)廣泛宣傳，樹立形象，擴大影響。為了擴大典當?shù)纳鐣绊?，提高企業(yè)經濟效益，我公司利用各種方式不斷加大宣傳力度。一是組織人員利用休息日和節(jié)假日，到流動人員較多的房產交易中心、機動車交易中心、各大商場等商業(yè)繁華地段散發(fā)宣傳冊，并充分利用網(wǎng)絡信息量大和覆蓋面廣的特點，在互聯(lián)網(wǎng)上進行推介。廣泛宣傳典當?shù)男再|、特點以及公司的.經營范圍、經營理念等，為廣大客戶提供一個良好的融資平臺。
(二)抓住機遇，調整思路，努力增收。隨著我市經濟特別是民營經濟的快速發(fā)展，典當業(yè)迎來了良好的發(fā)展機遇，典當業(yè)務量不斷擴大，效益不斷提高，支持中小企業(yè)發(fā)展的能力明顯增強。我公司抓住機遇，針對不斷變化的市場形勢，在面臨許多困難的情況下，充分發(fā)揮典當業(yè)務快捷方便的特點，采取切實可行的措施，著重做好了以下幾方面的工作：一是周密組織，精心運作，提高資金使用率;二是積極發(fā)展和建立新的資產優(yōu)良、經濟效益正處于上升期的優(yōu)質客戶群體，重點是民營中小企業(yè);三是積極開辟擴大機動車、庫存物資典當業(yè)務;四是加強與各商業(yè)銀行的聯(lián)系，努力擴大資金規(guī)模，做大業(yè)務總量;五是根據(jù)市場情況，充分利用典當業(yè)務方式靈活多樣的特點，千方百計增加收入，保持了經濟效益的穩(wěn)定增長。
典當公司工作總結篇九
時光飛逝，轉眼間我在成長中度過了一年?；厥走@一年，很高興能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學習了不少知識?；仡櫧衲甑墓ぷ?，我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。一年來，我心中最大的感受是：做一名合格的出納簡單，但做一名優(yōu)秀的出納就不簡單了。我認為一名好的出納不僅要為人正直、謙和，對工作認真、兢兢業(yè)業(yè)，且在思想政治上、工作業(yè)務能力上更要鉆研。需要學習的東西很多。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。
我作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責，在今年的工作中不斷學習工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
（1）嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
（2）及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
（3）根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
（4）堅持財務手續(xù)，嚴格審核（憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。
（1）對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
（2）完成領導交付的其他工作。
作為一名出納員要想完成工作的責任，首先必須具備出納員的素質，樹立正確的人生觀、價值觀。在這一年中，我認真參加各種學習和活動。有句老話兒說只要功夫深，鐵棒磨成針。是的，作為一名出納員，我在工作中無意中會考慮不周，顯得毛毛躁躁，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕，而是以更高的'要求來要求自己，努力告誡自己，換個角度盡心、仔細想想，如何能更好一些。
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉，必須通過相關專業(yè)知識的學習，虛心請教領導、師傅以及同事們，增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，做到一絲不茍，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。
學習方面，素質的提升。在實踐中，人人都是我的師長?？沼鄷r間會閱讀《如何做一名優(yōu)秀的出納》等相關出納崗的書籍，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。
工作內容方面，自身做到認真仔細，一絲不茍的處理工作問題。并在領導和同事們的大力鼓勵和支持下，將工作做到更好。
總而言之，做一行，愛一行。作為出納，我明白身上的責任。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。在今年的工作中，我用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，付出過努力，也得到過回報，我很幸運的學到不少東西，業(yè)務上也努力做了不少成績，對出納這個崗位的工作有了比較深刻的理解，但這還遠遠不夠，只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。我將在20xx年多學、多思考、多努力，揚長避短，更好的完成本職工作。
典當公司工作總結篇十
20××年我涉足擔保業(yè)和典當業(yè)。我在領導、同仁們的關懷及自身的努力下，在業(yè)務的視野、業(yè)務的拓展、業(yè)務的理念上都有了進一步的提高，在業(yè)務水平上也有大的收獲和大的進步。20××年我周旋的擔保及典當兩個平臺，使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結及反省。
20××年我主要負責典當行的風險控制、風險審核工作。典當業(yè)務是我在20××年開始正式接觸，為了能使自己盡快熟悉該項業(yè)務，我除了認真學習浙江中財?shù)洚斝械牡洚斨贫燃?0××年4月1日正式實施國家經貿委發(fā)布的《典當管理辦法》外，我還從網(wǎng)上、圖書館等查閱典當行的相關資料，做讀書筆記。為了做好這項工作，我首先制定了典當風險審批的工作職責。第二、根據(jù)典當風險審批的工作職責，在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務的審核及備案表格上對典當業(yè)務進行逐筆登記跟蹤，并與典當業(yè)務員對大額業(yè)務進行實地了解。第三、對減免服務費、滯納金及其它內容進行了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當風險關注類月報表。第五、參加了典當業(yè)務的一些培訓。
2、做好中間業(yè)務的審核、備案及核賬工作。
今年短平快的中間業(yè)務，給我公司帶來了較好的經濟效益。它體現(xiàn)了操作人員優(yōu)良的心理素質及對工作高度的責任性，它同時也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關系網(wǎng)及對資金有著嫻熟的調度能力。我作為其中的一員深感責任的重大，特別是自身經辦的業(yè)務更覺壓力無限、責任無限。在中間業(yè)務方面，我主要負責審核、備案、歸檔及與財務部的對賬工作。為了做好這項工作，我基本做到了每筆落實跟蹤，每月與財務部核對賬務，以確保每筆資金的賬賬相符。
1、起草了20××年風險部工作職責。
20××年初根據(jù)領導的工作布置，起草了20××年風險部工作職責。在風險部工作職責中，制定了擔保的不同業(yè)務類型、不同金額的風險評審進行了相應的風險審批制度，對典當業(yè)務首次增加了的風險審批的相關制度。同時明確了風險部各崗位的工作職責、教育培訓、制度建設、風險部日常工作等內容。
2、設計了工程擔保的相關操作辦法及規(guī)程。
20××年4月底，根據(jù)領導的安排，我參加了在北京為期二天的有關工程擔保的業(yè)務培訓。這次培訓雖然期限很短，但卻讓我對工程擔保的有了初步的感性認識。我突然感覺工程擔保，這種商業(yè)性擔保有著無限的商機，對此我產生了濃厚的興趣。我經過在圖書館、網(wǎng)上查詢資料，到書店購買相關書籍，記大量的工程擔保的學習筆記，關注工程擔保的最新消息等渠道，對工程擔保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標保函等內容，設計了浙江中財擔保有限公司商業(yè)性擔保的調查報告，在調查報告中對不同類型的保函設計了不同內容的調查分析。為了能讓業(yè)務員進一步深入該擔保領域，提高調查分析的能力，我還設計了“工程建筑擔保業(yè)務擔保的調查內容要點”及對不同的保函對象所提供哪些相關資料等。工程擔保我認為是一項風險較大，回報較高的一項商業(yè)性擔保。它的成本就在于擔保公司人員的成熟性、經驗性。它的風險在于如何對擔保客戶在擔保期間的事前、事中、事后的控制。為此，我目前已寫了對承包商履約擔保事前、事中、事后的控制的管理的相關內容。為了提高中財擔保業(yè)務人員能盡快了解這方面的知識，我還舉辦了第一期工程擔保的培訓班，對建設部頒布的各類保函進行了初步的講解，對相關的內容進行了探討。
3、設計了浙江中財擔保公司轉按揭業(yè)務的操作規(guī)程。
為了能順利地開展我擔保公司的轉按揭業(yè)務。根據(jù)合作銀行的不同要求，經過與合作銀行的業(yè)務相互探討與多次協(xié)商及轉按揭的業(yè)務特點，我設計了“浙江中財擔保有限公司房屋買賣期間擔保業(yè)務申請表”、“房屋買賣期間擔保業(yè)務操作辦法（一）、（二）”、“銀行撤銷擔保責任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結書”及與律師合作的“擔保協(xié)議”等，為我擔保公司該項業(yè)務的順利開展打下了基礎。
4、積極開拓擔保及典當合作領域的'新途徑。
（1）20××年根據(jù)中國銀行審核擔保的結構調整，我積極與省中行進行溝通和聯(lián)系。經雙方的共同努力，我擔保公司最終與中國銀行股份有限公司浙江省分行簽訂了2億擔保額的合作協(xié)議。這一合作協(xié)議大大提高了中財擔保在省中行擔保領域的重要地位，為我擔保公司進一步拓展業(yè)務提供了很好的合作平臺。
（2）20××年10月至11月間，我與招商銀行杭州分行關于轉按揭業(yè)務進行了雙方的的相互溝通與聯(lián)系，就招商銀行住房循環(huán)轉按揭業(yè)務的特點，對擔保的內容進行了調整。經過雙方的共同努力，在20××年11月浙江中財擔保有限公司與招商銀行杭州股份有限公司正式簽定了《個人貸款擔保業(yè)務合作協(xié)議》。這一合作協(xié)議為我擔保公司在招商銀行業(yè)務的開展創(chuàng)造了良好的開端，為今后的業(yè)務合作奠定了良好的基礎。
（3）20××年面對典當行對資金需求量的進一步增加，我利用深發(fā)展杭州分行高層領導及支行高層領導的關系，積極為典當行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對全國典當行的首筆貸款，較為曲折。但經過雙方數(shù)月的努力，中財?shù)洚斀K于取得了深發(fā)展1000萬元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當行對資金需求，更重要的是增進了中財金融廣角的高層領導與深發(fā)展銀行高層領導的互信互任，為中財?shù)洚敿爸胸敁Ｅc深發(fā)展銀行的進一步擴大合作，創(chuàng)造很好的合作契機。
5、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統(tǒng)計工作。
從事?lián)！⒌洚斝袠I(yè)，就是從事風險的行業(yè)。對擔保公司及典當行來講，對可能造成直接風險、間接風險的告知及預知，是掌握風_險、預防風險的重要手段。為此，我逐步探索出對擔保風險類、典當關注類風險的每月及歷史的統(tǒng)計工作。對擔保業(yè)、典當業(yè)來講，我認為對經營效益及營運質量等內容的統(tǒng)計與分析，對于較準確評價該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績有著很重要的意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
回顧20××年的工作經歷，我有不少方面值得反省。
1、工作有時帶有情緒化。在20××年中，雖然我對每項工作都很投入，對取得的成績很有成就感，但當我遇到自身及外界的壓力時，我在工作上就會出現(xiàn)情緒化。會出現(xiàn)一種孤獨、一種勢單力薄、一種無援的感覺，有時還會出現(xiàn)干不如不干的想法。究其原因主要是一、我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力，沒有化壓力為動力的精神。
2、與同仁間雖有溝通，但溝通不夠、不深。
3、對典當行業(yè)的學習鉆研不深。
20××年，我在負責典當行的業(yè)務審批過程中，常認為典當行的業(yè)務審批內容比較簡單，所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因為我對典當業(yè)務知識掌握的匱乏和對典當業(yè)務發(fā)展缺乏敏感性。同時我深入典當行的工作還不夠，特別是對關注類客戶各筆的情況與典當行業(yè)務員的溝通不夠，跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動性到配合典當行的工作，對典當業(yè)務的貸前、貸中、貸后的調查沒有提出更高的要求。
4、近期對學習有所放松。
近期我對學習有所放松，對業(yè)務知識、銀行動態(tài)及行業(yè)變化的學習、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學習的動力，處在一種徘徊、困惑階段，身上一種惰性也乘機開始生長。
1、20××年我將繼續(xù)在做好本職工作，做好領導布置的各項工作。對業(yè)務要不斷地學習，要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德上有一個新的提高。
2、我將繼續(xù)利用空隙時間，對擔保業(yè)務、擔保品種進行深入研究，對擔保行業(yè)的經濟指標、經營效益及營運質量等內容進行研究及分析，并加以運用。對典當行業(yè)的研究要有所作為，配合典當行在降低典當風險上要有所作為，在保障資金安全、控制典當風險的工作要前移，對典當前的審核工作要更細、更實，對審核內容及要求要進行總結、歸納。對典當行的業(yè)務發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢，為拓展典當業(yè)務的發(fā)展盡一份力。
3、對中財金融業(yè)的一些建議：
（1）中財金融業(yè)要向更廣的領域、更高層次的發(fā)展，必須要研制和開發(fā)統(tǒng)一的網(wǎng)絡平臺，有統(tǒng)一的標準格式，統(tǒng)一的操作辦法，統(tǒng)一的規(guī)章制度，要形成可復制的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。
（2）增加中財金融業(yè)行業(yè)的考核指標。行業(yè)指標的考核，就是根據(jù)不同行業(yè)自身的特點、內涵設定不同的考核指標。行業(yè)指標的考核能使考核更具科學性、合理性、可比性，更貼近該行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。行業(yè)指標的考核也能使中財金融業(yè)對行業(yè)有更深的了解，促進中財金融業(yè)健康的發(fā)展。
（3）對員工的考核獎勵，應采取多元化獎勵策略。企業(yè)的成功除了企業(yè)的經營理念、經營策略外，主要來自企業(yè)的營銷成果、企業(yè)的新產品開發(fā)及市場對企業(yè)的認同度。對中財金融業(yè)來說，員工的工作業(yè)績、新產品的開發(fā)和運用、銀行對中財金融業(yè)的認同度及控制、降低風險的能力都應作為中財金融業(yè)發(fā)展的重點，并以此作為對員工考核的依據(jù)。
典當公司工作總結篇十一
香港人周先生近來頻頻輾轉于深圳、樟木頭、石龍等地,穿梭于港人聚居的`地區(qū).最近,通過熟人的介紹,周先生在有“小香港”之稱的樟木頭做成了這樣一樁生意:早年在香港靠做小本生意為生的一對老夫婦,因膝下一兒不爭氣染上不良習氣,老年家道敗落,不得已選擇生活開支消費比香港低廉很多的樟木頭安度晚年,靠每月領取香港政府救濟為生.老夫婦中的丈夫患了帕金森綜合癥,面臨高額的治療與護理費用.為解燃眉之急,老夫婦無奈將家中僅有的值錢東西--一份他們3年后到期的人壽險保單賣給了周先生.
作者：藍姝作者單位：刊名：中國保險英文刊名：chinainsurance年，卷(期)：2003“”(10)分類號：f8關鍵詞：
典當公司工作總結篇十二
為仔細實行金溪縣打擊和處置非法集資工作領導小組的通知精神，為全面徹查我市非法集資隱患，將非法集資殲滅在萌芽狀態(tài)，規(guī)范我區(qū)金融市場秩序、維護社會安定，依據(jù)區(qū)打擊和處置非法集資領導小組辦公室《關于開展非法集資專項整治行動的通知》要求，我局高度重視，主動組織開展了典當行業(yè)和電子商務企業(yè)非法集資風險專項排查工作?，F(xiàn)將排查狀況匯報如下：
加強對社會非法集資之危害性的'宣揚，提高相識，確保穩(wěn)定發(fā)展。并宣揚國家有關防范和處置非法集資活動的各項政策措施，增加公民的風險意識和辨別實力，從源頭上杜絕非法集資滋生和擴散。
依據(jù)區(qū)打擊和處置非法集資工作領導小組傳達的精神，我局快速行動，深化推動清理排查工作。對全區(qū)全部典當公司和電子商務企業(yè)進行有無集資狀況排查，摸清底子。
6月中旬至8月份，我局主動協(xié)作市商務局對轄區(qū)內典當公司就經營狀況、證照狀況、防范和打擊非法集資宣揚狀況、平安防范設施狀況、當票管理狀況等方面開展了現(xiàn)場檢查，對易發(fā)生非法集資行為的商務領域加強預防宣揚。通過對企業(yè)的實地調查、查閱銀行對賬單、注冊資本、財務狀況、當票運用、業(yè)務結構、當金發(fā)放、息費收取、規(guī)范經營等，切實駕馭典當公司的經營狀況，是否有違規(guī)資金運作，爭取對有苗頭風險做到剛好發(fā)覺，盡快處理，同時，與與典當公司、電子商務公司負責人簽訂了規(guī)范經營承諾書,完善企業(yè)責任義務，明確非法集資處置措施，堅決杜絕非法集資。四、下一步工作準備。
為了進一步做好非法集資監(jiān)測、預警、防范、打擊工作，維護正常的金融秩序和社會穩(wěn)定，愛護廣闊人民群眾的切身利益，在下步工作中我們將進一步提高思想相識，剛好預防和遏制非法集資的產生，親密協(xié)作好有關部門開展的專項整治行動堅決打擊非法集資活動;加強防范宣揚、形成整治合力，切實增加社會公眾的法律意識和對非法集資活動的抵擋實力。
典當公司工作總結篇十三
甲方：_______(主辦負責人：_______)。
乙方：____________。
一.乙方(____________)自愿用銀川市興慶區(qū)中山北街太陽都市花園12號底商房屋在銀川市西城區(qū)建設銀行抵押貸款貳佰陸拾萬元整(2600000元)，貸款期限為壹年。乙方(____________)同意貸款貳佰陸拾萬元整(2600000元)借給甲方(許方圓)使用。
二.甲方(許方圓)付息方式：每月于____日前付給乙方(____________)利息，利息最低不得低于陸萬伍仟元整(65000元)。甲方(許方圓)負責還銀行貸款(按銀行還款計劃表執(zhí)行)，到期還本帶息一次結清，甲方(許方圓)不得違約。如甲方(許方圓)違約，甲方(許方圓)承擔所有貸款的全部責任。
三.甲、乙雙方簽約時間為：___________年____月____日--___________年____月____日。簽約生效后，甲、乙雙方必須嚴格遵守簽約事項，乙方(____________)不得隨便從甲方(許方圓)處撤資，甲方(許方圓)必須按月付息給乙方(____________)。如甲方(許方圓)逾期，應賠付給乙方(____________)月利息的雙倍違約金，并且乙方(____________)有權撤回全部本金。
四.乙方(____________)如簽約后違約撤資，導致甲方(許方圓)運作資金出現(xiàn)問題，甲方(許方圓)有權扣壓乙方(____________)全部本金的20%作為賠償。
五.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份。
甲方：
乙方：
__________年____月____日。
典當公司工作總結篇十四
20xx年對于典當行業(yè)是一個不平凡的年頭，典當監(jiān)管職能轉至金融監(jiān)管局對于典當行業(yè)來說是一場優(yōu)勝略汰的角逐，更嚴格的監(jiān)管尺度、更寬泛的監(jiān)督范圍、更細致的監(jiān)管要求成為典當行業(yè)的常態(tài)化管理模式，在各位領導的監(jiān)管之下，我公司向著更嚴謹更規(guī)范的行業(yè)隊伍中前進。
20xx年全國疫情的肆虐，使得各行各業(yè)受到了致命的打擊，在全民停工的時刻，在金融監(jiān)督管理局及河北省典當協(xié)會各位領導的協(xié)調下，各位行業(yè)代表克服困難開展線上培訓，在共克時艱的日子里，我公司員工通過培訓更加深入了解典當?shù)母黜棙I(yè)務知識，對我公司后續(xù)的業(yè)務開展起到了重要的作用。
現(xiàn)將20xx年上半年工作總結匯報如下：
受疫情影響，秉著經營風險最小化原則我公司業(yè)務拓展進行緩慢。業(yè)務種類單一，首先因民品等其他專業(yè)知識薄弱、鑒別能力較差、未開展民品等業(yè)務。其次因房地產抵押登記無法順利進行，業(yè)務缺少必要登記環(huán)節(jié)，無法順利開展。
1、員工培訓學習
隨著典當行的經營發(fā)展，我公司迫切需要開展民品等具備專業(yè)知識的業(yè)務，我公司會派遣員工進行專業(yè)的學習、考核，使我公司盡快開展其他業(yè)務。
2、移動辦公
經過此次疫情，我公司充分意識到利用線上平臺開展業(yè)務的重要性，我公司會專門進行線上模塊的研究學習，爭取早日實現(xiàn)線上非接觸式業(yè)務辦理模式。
在今后的的典當業(yè)務中，我公司會堅定貫徹執(zhí)行金融監(jiān)督管理局的各項領導方針，遵紀守法、積極開展業(yè)務，盡量擴大業(yè)務范圍，發(fā)揮典當行的競爭優(yōu)勢，加快開展黃金珠寶、鉆石名表、車輛等業(yè)務。擴大信息交流渠道，加強抗風險能力，為典當行業(yè)貢獻一份力量。
典當公司工作總結篇十五
住所：________________________。
聯(lián)系電話：____________________。
出典人：________________________。
身份證號：________________________。
住所(址)：________________________。
聯(lián)系電話：________________________。
出典人因其所需向承典人申請典當業(yè)務,經雙方協(xié)商一致,為明確雙方權利、義務?，F(xiàn)特制定以下條款以便共同遵守履行。
一、出典人將以下第種作為當物典當給承典人：
1、出典人以其所有的作為當物質押給承典人;。
5、出典人以其所享有的的財產權利作為當物質押給承典人。
6、其他：
二、當物估價金額由雙方協(xié)商確定為：____________元。(當物估價金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，由出典人確定房地產評估機構進行評估，評估費用由出典人承擔。)。
三、當金數(shù)額雙方協(xié)商確定為________________元。
四、________日起至____年____月。
五、承典人向出典人收取典當綜合費用，典當月綜合費率為當金數(shù)額的%，出典人于每月的`日支付給承典人。典當當金利息按當金數(shù)額的%的月利率計算，出典人應當按月/季度/一次性支付給承典人;當金利息按月/季度支付的，第一筆利息于合同簽訂之日支付，此后的當金利息應當在下一個月/季度到期前支付。
六、出典人逾期支付典當綜合費用和當金利息的，按應繳納款額的每日向承典人支付違約金，如逾期繳款超過一個月則視為絕當，當物按本合同第十二條處理。
七、出典人如要求提前部份或全部歸還典當當金需經承典人同意。如雙方達成協(xié)議，出典人歸還當金部份承典人不再收取當金利息和綜合費用。
八、典當期限內及典當期限屆滿后五日內，經雙方協(xié)商一致可以續(xù)當。續(xù)當期限由雙方另行約定。續(xù)當前，出典人應當結清前期利息和當期費用。
九、典當期限或續(xù)當期限屆滿后，出典人應在五日內贖當或續(xù)當，逾期不贖當也不續(xù)當?shù)臑榻^當。
十、在符合以下第種情況時，承典人應當按照合同約定向出典人交付當金：
3、其他：
十一、承典人在當物典當期間有權收取當物所生的孳息，孳息應當先充抵收取孳息的費用。
十二、如發(fā)生絕當，出典人無條件同意承典人按下列方法處理絕當物品，承典人處理絕當物品時無需另行通知出典人：
(一)絕當物估價金額在叁萬元以上的，雙方約定由承典人進行選擇，委托四川眾誠拍賣有限公司拍賣或按照《中華人民共和國擔保法》的相關規(guī)定主張債權。絕當物處置后所得款項，在扣除拍賣費用及當金利息、綜合費用、違約金、損害賠償金、質物保管費用和實現(xiàn)債權的費用(包括但不限于執(zhí)行費、律師費等)后，所余部份退還出典人，不足部份承典人可向出典人追索。
(二)絕當物品估價金額不足叁萬元的，承典人可以自行變賣或折價處理，損益自負。
十三、典當成交后，因當物所有權權屬糾紛或其它非承典人的原因所引起的糾紛造成承典人損失的，由出典人承擔賠償責任。
十四、典當?shù)狡诤?，出典人全部履行了本合同項內所有應繳款義務后，承典人退還出典人當物或配合辦理抵押注銷手續(xù)，本合同得以終止。
十五、本協(xié)議主體部分所預留地址為雙方唯一聯(lián)系地址，往來信函均以該地址為準。如發(fā)生變更，應及時以書面形式告知其他方，未告知的，視為未變更。
十六、本合同經雙方法定代表人(授權人)簽字或蓋章生效。
十七、本合同一式五份，雙方各執(zhí)一份;交產權處、經管處、公證處各一份。
十八、本合同附件如下：
1、出典人身份信息的基本情況(附件一);。
2、當物的權屬證明及抵押登記證明(附件二);。
法人代表：________________。
合同簽訂日期：____________
典當公司工作總結篇十六
住所：________________。
聯(lián)系電話：________________。
出典人：________________。
身份證號：________________。
住所(址)：________________。
聯(lián)系電話：________________。
出典人因其所需向承典人申請典當業(yè)務,經雙方協(xié)商一致,為明確雙方權利、義務?，F(xiàn)特制定以下條款以便共同遵守履行。
一、出典人將以下第種作為當物典當給承典人：
1、出典人以其所有的作為當物質押給承典人;。
4、出典人以其位于的在建工程(國土證號為：，商品房預售許可證號。
為：)作為當物抵押給承典人;。
5、出典人以其所享有的的財產權利作為當物質押給承典人。
6、其他：
二、當物估價金額由雙方協(xié)商確定為：________萬元。(當物估。
價金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，由出典人確定房地產評估機構進行評估，評估費用由出典人承擔。)。
三、當金數(shù)額雙方協(xié)商確定為________萬元。
四、________日起至________年________月。
五、承典人向出典人收取典當綜合費用，典當月綜合費率為當金數(shù)額的%，出典人于每月的日支付給承典人。典當當金利息按當金數(shù)額的%的月利率計算，出典人應當按月/季度/一次性支付給承典人;當金利息按月/季度支付的，第一筆利息于合同簽訂之日支付，此后的當金利息應當在下一個月/季度到期前支付。
六、出典人逾期支付典當綜合費用和當金利息的，按應繳納款額的每日向承典人支付違約金，如逾期繳款超過一個月則視為絕當，當物按本合同第十二條處理。
七、出典人如要求提前部份或全部歸還典當當金需經承典人同意。如雙方達成協(xié)議，出典人歸還當金部份承典人不再收取當金利息和綜合費用。
八、典當期限內及典當期限屆滿后五日內，經雙方協(xié)商一致可以續(xù)當。續(xù)當期限由雙方另行約定。續(xù)當前，出典人應當結清前期利息和當期費用。
九、典當期限或續(xù)當期限屆滿后，出典人應在五日內贖當或續(xù)當，逾期不贖當也不續(xù)當?shù)?為絕當。
十、在符合以下第種情況時，承典人應當按照合同約定向出典人交付當金：
3、其他：
十一、承典人在當物典當期間有權收取當物所生的孳息，孳息應當先充抵收取孳息的費用。
十二、如發(fā)生絕當，出典人無條件同意承典人按下列方法處理絕當物品，承典人處理絕當物品時無需另行通知出典人：
(一)絕當物估價金額在叁萬元以上的，雙方約定由承典人進行選擇，委托四川眾誠拍賣有限公司拍賣或按照《中華人民共和國擔保法》的相關規(guī)定主張債權。絕當物處置后所得款項，在扣除拍賣費用及當金利息、綜合費用、違約金、損害賠償金、質物保管費用和實現(xiàn)債權的費用(包括但不限于執(zhí)行費、律師費等)后，所余部份退還出典人，不足部份承典人可向出典人追索。
(二)絕當物品估價金額不足叁萬元的，承典人可以自行變賣或折價處理，損益自負。
十三、典當成交后，因當物所有權權屬糾紛或其它非承典人的原因所引起的糾紛造成承典人損失的，由出典人承擔賠償責任。
十四、典當?shù)狡诤?，出典人全部履行了本合同項內所有應繳款義務后，承典人退還出典人當物或配合辦理抵押注銷手續(xù)，本合同得以終止。
十五、本協(xié)議主體部分所預留地址為雙方唯一聯(lián)系地址，往來信函均以該地址為準。如發(fā)生變更，應及時以書面形式告知其他方，未告知的，視為未變更。
十六、本合同經雙方法定代表人(授權人)簽字或蓋章生效。
十七、本合同一式五份，雙方各執(zhí)一份;交產權處、經管處、公證處各一份。
十八、本合同附件如下：
1、出典人身份信息的基本情況(附件一);。
2、當物的權屬證明及抵押登記證明(附件二);。
簽約代表：________________。
出典人：________________。
法人代表：________________。
簽約代表：________________。
合同簽訂日期：________年________月________日
典當公司工作總結篇十七
北京市華夏典當行有限責任公司成立于1993年初，是北京市最早成立的股份制典當連鎖企業(yè)，也是全國規(guī)模最大的典當行之一。華夏典當行作為全國典當專業(yè)委員會副會長單位、北京典當行業(yè)協(xié)會會長單位及北京中小企業(yè)協(xié)會副會長單位，已成為具有全國影響力的中小企業(yè)及個人融資機構，在全行業(yè)具有良好的口碑。
華夏典當行秉承現(xiàn)代企業(yè)的先進組織結構，實行董事會領導下的總經理負責制，各部門權責明確，高效有序，建立了一套科學的企業(yè)運作系統(tǒng)。同時根據(jù)自身行業(yè)性質、公司現(xiàn)狀及業(yè)務特點，樹立了嚴謹、穩(wěn)健、高效的管理目標。建立健全了一系列規(guī)章制度，不但保證了公司業(yè)務的平穩(wěn)開展，同時使資金運用更為充分、合理。
自成立以來，華夏典當行致力于成為中小企業(yè)及個人的創(chuàng)富助力機構。作為行業(yè)領導者，堅持“道以商徳以人；誠為根，信為本”的經營理念，力求為行業(yè)客戶提供優(yōu)質的服務和幫助。同時，華夏典當行作為全國典當專業(yè)委員會副會長單位、北京典當行業(yè)協(xié)會會長單位及北京中小企業(yè)協(xié)會副會長單位，已成為具有全國影響力的中小企業(yè)及個人融資機構，在全行業(yè)具有良好的口碑。華夏典當行以“融通方圓，盈享天下”為企業(yè)使命，本著專業(yè)、誠信、創(chuàng)新、責任的核心價值觀，堅持想客戶所想，旨在為客戶提供更方便、更快捷、更靈活、更實惠的服務，朝著百年老店的方向奮力前行。
創(chuàng)富路上，尊從您想。華夏典當行以十多年的經營實踐和企業(yè)精神，重新對典當行業(yè)進行了詮釋和定義：華夏典當行---中小企業(yè)、個人創(chuàng)富的助力機構。
此次實習的目的在于通過在北京華夏典當行有限責任公司的實習，熟悉該公司的日常業(yè)務，了解行業(yè)發(fā)展情況，主要是了解公司的營銷思路以及典當方面的專業(yè)知識。進入銷售運營部門的實習工作包括以下幾個方面：
第二，學習典當相關的專業(yè)知識，包括珠寶鑒定、物品典當、絕當品銷售等；
第六，全面支持銷售運營部門的基礎性工作；
第七，總結實習經過，并完成實習手冊、實習報告。
去公司的第一天充滿對這份工作的期待，跟剛進大學一樣對什么都充滿了熱情和好奇，帶著這樣的心情我走上了社會的第一份工作。時在家里晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫實習經歷很快就過去了。
第一周公司對我們新來的員工進行崗前培訓，我當然也不例外。崗前培訓的主要內容是：以上課的形式進行企業(yè)文化，企業(yè)制度，行業(yè)前景分析，企業(yè)前景分析，作業(yè)安規(guī)知識。以參與現(xiàn)場工作的形式了解公司的組織架構，人員情況，公司的主營業(yè)務，還有最重要的就是典當行業(yè)的一些專業(yè)知識。公司的崗前培訓安排是早上進行上課，下午在公司的實習流程間進行一些現(xiàn)場操作，之后去到店面去參觀了解，我作為一個銷售運營部的實習生，公司要我了解公司的各個工作流程，以便以后在崗位工作中能更好的發(fā)揮自己所學的理論知識。在這一周的培訓中我最大的感受是人生是一個學習的過程，我們現(xiàn)在步入社會，更加要學會怎樣的主動學習。
培訓之后就把我們分配到各個華夏典當行的店面進行自己的工作，在工作的過程中在慢慢學習專業(yè)知識和銷售技巧。而在每周三，我們這一批管理培訓生會回到總部接受培訓和進行這一周的工作經歷交流。
我被分到了華夏典當行西紅門宜家店。正式開始進行銷售的工作，初期我接觸到的工作都是支持輔助性的工作，包括貨品搬運，點數(shù)等等。從進入到店面的第二周正式開始銷售顧問的工作?？傮w來說還不錯，實習了三個月的時間，我在進入店面的第一個完整的自然月銷售業(yè)績達到了9.7萬，在店面7個銷售中排在第三位。而且還賣出一件23800元的紫羅藍翡翠項墜。這也給了我很大的信心。
這短短三個月的實習經歷真的是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受，正應了那句話：社會是一所最好的大學。
通過這次的實習經歷，我領會最深刻的就是要將在學校學習的理論非常好的運用到實際的工作中并不是那么容易的，首先要對工作的細節(jié)非常了解才行。另外在工作中，使我比較系統(tǒng)地了解了物品典當和絕當品銷售的基本程序和具體方法，加強了我在實習崗位上的實際操作能力，對所學的專業(yè)知識進行綜合檢驗。同時更重要的是學會了人際交往，溝通方式及相關禮節(jié)方面的內容。
兩個月的時間，雖然很快就過去了，但學到的東西可不少，如何快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟顧客溝通，了解顧客的真是需求，更好的完營銷手段促成購買。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產生深刻的影響。而對我來說，真正的就業(yè)也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
這段實習我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我可以向他們學習很多知識、道理。
典當公司工作總結篇一
xx熱電公司按照市委、政府xx年全市軟環(huán)境和機關作風建設實施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機關作風建設工作落實、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環(huán)境及機關作風建設，同時公司還結合下半年在公司開展的黨員先進性教育活動中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的'意見，同時將查找出的問題進行認真梳理和整改，提高了公司窗口服務人員的責任意識和優(yōu)質服務水平，為公司的軟環(huán)境和機關作風建設打下了牢固的基矗。
公司在此階段軟環(huán)境建設工作中結合自身實際，重點以解決阻礙公司經濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內容，從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督，熱力公司員工工作總結。公司結合黨員先進性教育活動的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務電話，在公司和收費大廳設立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結合自身實際從自身內部加強對公司營銷服務的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設在一個服務大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內部打破壟斷，有效避免了不正之風和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設統(tǒng)一要求，從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業(yè)務范圍、收費標準，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。
一是對軟環(huán)境建設認識程度不高，雖然我們開展行風建設多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務質量。
二是存在供熱質量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質量的角度出發(fā)，取消了市內所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務質量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內供暖系統(tǒng)應由物業(yè)公司來負責維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術力量的原因，經常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務跟不上。
四是公司“窗口建設”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規(guī)范。
針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進行了認真的整改。
典當公司工作總結篇二
承典人：
住所：
聯(lián)系電話：
出典人：
身份證號：
住所(址)：
聯(lián)系電話：
出典人因其所需向承典人申請典當業(yè)務,經雙方協(xié)商一致,為明確雙方權利、義務?，F(xiàn)特制定以下條款以便共同遵守履行。
一、出典人將以下第種作為當物典當給承典人：
1、出典人以其所有的作為當物質押給承典人;。
5、出典人以其所享有的的財產權利作為當物質押給承典人。
6、其他：
二、當物估價金額由雙方協(xié)商確定為：_____________萬元。(當物估價金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，由出典人確定房地產評估機構進行評估，評估費用由出典人承擔。)。
三、當金數(shù)額雙方協(xié)商確定為_____________萬元。
四、______年______月______日起至______年______月______日。
五、承典人向出典人收取典當綜合費用，典當月綜合費率為當金數(shù)額的______%，出典人于每月的______日支付給承典人。典當當金利息按當金數(shù)額的_____%的月利率計算，出典人應當按月/季度/一次性支付給承典人;當金利息按月/季度支付的，第一筆利息于合同簽訂之日支付，此后的當金利息應當在下一個月/季度到期前支付。
六、出典人逾期支付典當綜合費用和當金利息的，按應繳納款額的每日向承典人支付違約金，如逾期繳款超過一個月則視為絕當，當物按本合同第十二條處理。
七、出典人如要求提前部分或全部歸還典當當金需經承典人同意。如雙方達成協(xié)議，出典人歸還當金部分承典人不再收取當金利息和綜合費用。
八、典當期限內及典當期限屆滿后五日內，經雙方協(xié)商一致可以續(xù)當。續(xù)當期限由雙方另行約定。續(xù)當前，出典人應當結清前期利息和當期費用。
九、典當期限或續(xù)當期限屆滿后，出典人應在五日內贖當或續(xù)當，逾期不贖當也不續(xù)當?shù)臑榻^當。
十、在符合以下第種情況時，承典人應當按照合同約定向出典人交付當金：
3、其他：________________________。
十一、承典人在當物典當期間有權收取當物所生的孳息，孳息應當先充抵收取孳息的費用。
十二、如發(fā)生絕當，出典人無條件同意承典人按下列方法處理絕當物品，承典人處理絕當物品時無需另行通知出典人：
(一)絕當物估價金額在叁萬元以上的，雙方約定由承典人進行選擇，委托四川眾誠拍賣有限公司拍賣或按照《中華人民共和國擔保法》的相關規(guī)定主張債權。絕當物處置后所得款項，在扣除拍賣費用及當金利息、綜合費用、違約金、損害賠償金、質物保管費用和實現(xiàn)債權的費用(包括但不限于執(zhí)行費、律師費等)后，所余部分退還出典人，不足部分承典人可向出典人追索。
(二)絕當物品估價金額不足叁萬元的，承典人可以自行變賣或折價處理，損益自負。
十三、典當成交后，因當物所有權權屬糾紛或其它非承典人的原因所引起的糾紛造成承典人損失的，由出典人承擔賠償責任。
十四、典當?shù)狡诤?，出典人全部履行了本合同項內所有應繳款義務后，承典人退還出典人當物或配合辦理抵押注銷手續(xù)，本合同得以終止。
十五、本協(xié)議主體部分所預留地址為雙方唯一聯(lián)系地址，往來信函均以該地址為準。如發(fā)生變更，應及時以書面形式告知其他方，未告知的，視為未變更。
十六、本合同經雙方法定代表人(授權人)簽字或蓋章生效。
十七、本合同一式五份，雙方各執(zhí)一份;交產權處、經管處、公證處各一份。
十八、本合同附件如下：
1、出典人身份信息的基本情況(附件一);。
2、當物的權屬證明及抵押登記證明(附件二);。
承典人：
出典人：
法人代表：
合同簽訂日期：______年______月______日
典當公司工作總結篇三
典當管理辦法（全文）。
第一章總則。
第一條為規(guī)范典當行為，加強監(jiān)督管理，促進典當業(yè)規(guī)范發(fā)展，根據(jù)有關法律規(guī)定，制定本辦法。
第二條在中華人民共和國境內設立典當行，從事典當活動，適用本辦法。
第三條本辦法所稱典當，是指當戶將其動產、財產權利作為當物質押或者將其房地產作為當物抵押給典當行，交付一定比例費用，取得當金，并在約定期限內支付當金利息、償還當金、贖回當物的行為。
本辦法所稱典當行，是指依照本辦法設立的專門從事典當活動的企業(yè)法人，其組織形式與組織機構適用《中華人民共和國公司法》的有關規(guī)定。
第四條商務主管部門對典當業(yè)實施監(jiān)督管理，公安機關對典當業(yè)進行治安管理。
第五條典當行的名稱應當符合企業(yè)名稱登記管理的有關規(guī)定。典當行名稱中的行業(yè)表述應當標明“典當”字樣。其他任何經營性組織和機構的名稱不得含有“典當”字樣,不得經營或者變相經營典當業(yè)務。
第六條典當行從事經營活動，應當遵守法律、法規(guī)和規(guī)章，遵循平等、自愿、誠信、互利的原則。
第二章設立。
第七條申請設立典當行，應當具備下列條件：
(一)有符合法律、法規(guī)規(guī)定的章程;。
(二)有符合本辦法規(guī)定的最低限額的注冊資本;。
(三)有符合要求的營業(yè)場所和辦理業(yè)務必需的設施;。
(四)有熟悉典當業(yè)務的經營管理人員及鑒定評估人員;。
(五)有兩個以上法人股東，且法人股相對控股;。
(六)符合本辦法第九條和第十條規(guī)定的治安管理要求;。
(七)符合國家對典當行統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局的要求。
第八條典當行注冊資本最低限額為300萬元;從事房地產抵押典當業(yè)務的，注冊資本最低限額為500萬元;從事財產權利質押典當業(yè)務的，注冊資本最低限額為1000萬元。
典當行的注冊資本最低限額應當為股東實繳的貨幣資本，不包括以實物、工業(yè)產權、非專利技術、土地使用權作價出資的資本。
第九條典當行應當建立、健全以下安全制度：
(一)收當、續(xù)當、贖當查驗證件(照)制度;。
(二)當物查驗、保管制度;。
(三)通緝協(xié)查核對制度;。
(四)可疑情況報告制度;。
(五)配備保安人員制度。
第十條典當行房屋建筑和經營設施應當符合國家有關安全標準和消防管理規(guī)定，具備下列安全防范設施：
(一)經營場所內設置錄像設備(錄像資料至少保存2個月);。
(二)營業(yè)柜臺設置防護設施;。
(三)設置符合安全要求的典當物品保管庫房和保險箱(柜、庫);。
(四)設置報警裝置;。
(五)門窗設置防護設施;。
(六)配備必要的消防設施及器材。
第十一條設立典當行，申請人應當向擬設典當行所在地設區(qū)的市(地)級商務主管部門提交下列材料：
(二)典當行章程、出資協(xié)議及出資承諾書;。
(三)典當行業(yè)務規(guī)則、內部管理制度及安全防范措施;。
(四)具有法定資格的驗資機構出具的驗資證明;。
(七)符合要求的營業(yè)場所的所有權或者使用權的有效證明文件;。
(八)工商行政管理機關核發(fā)的《企業(yè)名稱預先核準通知書》。
第十二條具備下列條件的典當行可以跨省(自治區(qū)、直轄市)設立分支機構：
(一)經營典當業(yè)務三年以上，注冊資本不少于人民幣1500萬元;。
(二)最近兩年連續(xù)盈利;。
(三)最近兩年無違法違規(guī)經營記錄。
典當行的分支機構應當執(zhí)行本辦法第九條規(guī)定的安全制度，具備本辦法第十條規(guī)定的安全防范設施。
第十三條典當行應當對每個分支機構撥付不少于500萬元的營運資金。
典當行各分支機構營運資金總額不得超過典當行注冊資本的50%。
第十四條典當行申請設立分支機構，應當向擬設分支機構所在地設區(qū)的市(地)級商務主管部門提交下列材料：
(二)具有法定資格的會計師事務所出具的該典當行最近兩年的財務會計報告;。
(三)檔案所在地人事部門出具的擬任分支機構負責人的簡歷;。
(四)符合要求的營業(yè)場所的所有權或者使用權的有效證明文件;。
(五)省級商務主管部門及所在地縣級人民政府公安機關出具的最近兩年無違法違規(guī)經營記錄的證明。
第十五條收到設立典當行或者典當行申請設立分支機構的申請后，設區(qū)的市(地)級商務主管部門應當報省級商務主管部門審核，省級商務主管部門將審核意見和申請材料報送商務部，由商務部批準并頒發(fā)《典當經營許可證》。省級商務主管部門應當在收到商務部批準文件后5日(工作日，下同)內將有關情況通報同級人民政府公安機關。省級人民政府公安機關應當在5日內將通報情況通知設區(qū)的市(地)級人民政府公安機關。
第十六條申請人領取《典當經營許可證》后，應當在10日內向所在地縣級人民政府公安機關申請典當行《特種行業(yè)許可證》，并提供下列材料：
(一)申請報告;。
(二)《典當經營許可證》及復印件;。
(三)法定代表人、個人股東和其他高級管理人員的簡歷及有效身份證件復印件;。
(五)典當行經營場所及保管庫房平面圖、建筑結構圖;。
(六)錄像設備、防護設施、保險箱(柜、庫)及消防設施安裝、設置位置分布圖;。
(七)各項治安保衛(wèi)、消防安全管理制度;。
(八)治安保衛(wèi)組織或者治安保衛(wèi)人員基本情況。
第十七條所在地縣級人民政府公安機關受理后應當在10日內將申請材料及初步審核結果報設區(qū)的市(地)級人民政府公安機關審核批準，設區(qū)的市(地)級人民政府公安機關應當在10日內審核批準完畢。經批準的，頒發(fā)《特種行業(yè)許可證》。
設區(qū)的市(地)級人民政府公安機關直接受理的申請，應當在20日內審核批準完畢。經批準的，頒發(fā)《特種行業(yè)許可證》。
設區(qū)的市(地)級人民政府公安機關應當在發(fā)證后5日內將審核批準情況報省級人民政府公安機關備案;省級人民政府公安機關應當在5日內將有關情況通報同級商務主管部門。
申請人領取《特種行業(yè)許可證》后，應當在10日內到工商行政管理機關申請登記注冊，領取營業(yè)執(zhí)照后，方可營業(yè)。
典當公司工作總結篇四
大家新年好！20xx年彈指一揮間，眨眼的功夫就過去了，今天我代表董事會向大會做工作報告，并請各位代表提出寶貴意見。
20xx年我公司在在上級行業(yè)主管部門的關心指導下，依靠廣大單位部門的支持，堅持服務第一的宗旨，以誠信、公平、公正的原則，大家齊心協(xié)力，克服種種困難，求真務實，腳踏實地，積極開拓工程咨詢服務市場，新開發(fā)的建設工程全過程管理咨詢業(yè)務取得了很好的開頭，各種形式的咨詢服務業(yè)務使我公司不斷地占領工程造價咨詢市場高地，我公司對建設項目從策劃、投資、建設、施工、竣工全過程的工程管理咨詢工作在20xx年均受到委托方的一致好評。
下面我首先介紹一下20xx年主要指標完成情況：
財務指標：年初公司下達20xx年的創(chuàng)收任務240萬元；實際實現(xiàn)創(chuàng)收金額263萬元，超額完成23萬元；人均創(chuàng)收21萬元，為公司成立后的歷年之最。
無論是服務質量，還是財務指標都取得了良好的開端，不但在工程咨詢市場搶占了“戰(zhàn)略高地”，還創(chuàng)造了年初經濟不甚景氣、項目不足的情況喜下的“效益奇跡”?？偨Y回顧20xx年經營階段的工作成績，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、扭轉市場不景氣的局面、變壓力為動力。
20xx年因為開發(fā)區(qū)的投資預結算審核業(yè)務的終止，造成年業(yè)務額約80多萬元的業(yè)務損失，為實現(xiàn)240萬元的目標任務造成巨大的壓力。但是我公司員工不氣餒、不泄氣，多渠道解決市場大背景不景氣下的運營狀況，力爭完成年初制定的任務。
為了提升服務水平，擴大市場影響力，我公司通過各種形式積極培訓業(yè)務人員，通過晨夕會管理、日報管理等方式對業(yè)務人員進行全方位的訓練，完善了銷售隊伍的組織架構，制定了形式多樣的激勵方案，較好地激發(fā)了開發(fā)人員的工作熱情。20xx年我公司共開發(fā)客戶個左右，包括、等知名工程也成為了我們的忠實客戶。這些積極主動的措施使得我公司在外部市場不佳的情況下，以內部市場的團結一致、眾志成城搶占先機，最終完成了年終制定的各項工作目標。
二、民主行政管理，依靠規(guī)范化的制度和獎勵政策引導員工。
我公司專注于工程咨詢事業(yè)的領導型品牌，這種事業(yè)理念也相繼得到了上級主管部門的肯定和贊同，為加強內部管理，公司先后出臺了《員工行為規(guī)范》、《質量獎罰制度》、《客戶投訴處理辦法》等一系列的規(guī)章制度，使管理做到了有章可循、獎罰分明，使每個員工都能各司其職、各負其責。針對一線服務人員面向市場的工作性質，我們進行了隊伍素質、團結協(xié)作意識、服務觀念等方面的學習，通過先進典型引領、理念灌輸?shù)榷喾N方式在基層推廣普及，全面提高了窗口服務水平和全公司管理服務水平，努力地增強了企業(yè)的核心競爭力和凝聚力。
公司近年建立了一套靈活的人才激勵機制，對貢獻大的年輕人在住房、分配上均予以優(yōu)惠，對表現(xiàn)差的則解聘。另外，我公司大膽起用年輕新人，使得人人都有機會到工地現(xiàn)場學習。公司給人才創(chuàng)造高起點的工作條件，業(yè)務上大膽使用年輕人并給予榮譽，使企業(yè)發(fā)展具有強大的后勁。公司充分盤活現(xiàn)有人才，重視培養(yǎng)、啟用德才兼?zhèn)涞哪贻p大學生，近兩年有多名工程師走上了各級領導崗位；在內部推行競爭上崗和公開選聘制度，對出現(xiàn)空缺的個職位面向企業(yè)內部公開招聘，為企業(yè)優(yōu)秀人才的涌現(xiàn)搭建了平臺。給他們壓業(yè)務重擔，同時組織公司總工程師、企業(yè)骨干人才幫他們成就事業(yè)。這種做法使年輕人在實踐中鍛煉了工作能力，出成果快，成才快，公司還敢于給業(yè)績突出人員以較高待遇。許多年輕人感到，公司有這樣的人才機制，他們有奔頭。
三、確立一對一的服務流程，加強培訓，強調細節(jié)狠抓服務。
我公司努力實踐“以人為本”的經營理念，在工程咨詢服務業(yè)務的同時，還積極開展培訓管理服務。公司內根據(jù)市場需求和不同人群先后制定了不同客戶類型的接待流程、星級服務方案，一切以客戶滿意為目的，定期組織學習和培訓，提高各部門人員的服務意識，能夠為不同客戶提供個性化全方位的服務模式。公司內部注重員工的業(yè)務提升和培訓工作，總經理親身培訓員工，10年考試共通過4個造價員。這些措施使得客戶接待工作得到了各個單位和客戶的一致好評和高度贊揚，不僅激發(fā)了所有員工的工作熱情，更為我公司以后的發(fā)展揭開了新的美好篇章。
四、重視企業(yè)內部財務成本控制，爭取外部市場份額和利潤。
次積極針對市場進行調研，發(fā)揚求真務實的工作精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法。最后進一步做好成本控制工作，提高員工的節(jié)約意識，把成本控制作為部門考核指控之一，采取定期為物品、試劑、耗材重新招標等形式降低成本支出。
五、科學管理，用oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務工作和工程造價處理。
獨家引進oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務工作和工程造價處理，資源優(yōu)化管理，全面融匯了經濟科學和技術及管理科學。它為我們的管理提供了眾多可擇方案的評價、選擇、和決策提供科學的方法論。為有效控制工程投資，嚴格控制費用的開支，為節(jié)約每一分建設資金提供了可行的實踐操作方案。推行在崗人員滿負荷工作法，以最少的人做最多的事，堅持因事設人的原則，最大限度減少工資支出，以滿足工作需要為前提，有效節(jié)約了管理費用的開支，積極做好收款工作，力爭使得10年開出發(fā)票的業(yè)務全部都能收回來。
六、積極營造良好企業(yè)文化氛圍，培養(yǎng)未來發(fā)展的“忠實客戶”
我公司打破以往單一的工程咨詢服務經營模式，引入了、等新的經營模式，這也是我公司在營利模式方面的一種創(chuàng)新，目前除正在進行推廣外，其它經營方式都產生經濟效益。這些積極的財政政策和經營方式的轉變也讓我們對明年公司的經營情況充滿了信心和激情。
我公司在20xx年雖然成績卓越，但是，在我們的發(fā)展中仍存在著眾多的問題和不足，具體如下：一是員工工作經驗欠缺，危機公關意識較為淡薄，現(xiàn)有的員工培訓體系針對性不強，缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓體系，所以20xx年要抓好培訓工作。
回首20xx年成績與問題同在，展望20xx年機遇與挑戰(zhàn)并存，我們必須發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)作的精神，努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，加強市場協(xié)調、服務、管理力度，營造和諧、健康、有序的服務模式和服務規(guī)范。搞好協(xié)調服務，積極解決問題和矛盾，有序推進企業(yè)發(fā)展。我們決心在20xx年開拓思路，認真解決存在的問題，埋頭苦干，扎實工作，努力完20xx年各項工作任務，促進我企業(yè)的各項經濟指標持續(xù)快速發(fā)展。
片，一邊放多一點的水，一邊放少一點的水，一次性解決了“吃飯難”的問題，既節(jié)約了資源，又滿足了需求。這個故事寓意我們：留意工作或生活中每一個細節(jié)，再困難的問題都會找到最好的解決辦法。所以20xx年我們有信心在以下幾個方面勤奮努力，實現(xiàn)共贏。一、20xx年的收入計劃為萬元，力爭實現(xiàn)萬元。這些任務和目標就要求我們刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法。最后要進一步做好成本控制工作，提高員工的節(jié)約意識，把成本控制作為部門考核指控之一，降低成本支出。
二、查找制約發(fā)展的短板和瓶頸，科學培訓和橫向對比聯(lián)系促進成長步伐。按照企業(yè)的長遠規(guī)劃和工作部署，20xx年我們要加強人員組織培訓，把人員的學習力納入績效考核的范圍，讓所有員工都能夠伴隨著企業(yè)的成長而共同進步。通過培訓實現(xiàn)業(yè)績超越、增強員工能力、提升員工素質的目的。促使員工合理選擇行業(yè)標桿，明確趕超目標，通過分析對比先進企業(yè)典范找查距，從機制、制度、流程等方面認真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”，全面深入開展優(yōu)秀個人學習活動，通過趕、超、學使員工自身的素質和效率得到提高。
面對市場競爭的日趨激烈，我們應加強自身素質的培養(yǎng)，發(fā)掘自身潛力，力爭以最低的成本創(chuàng)下最高的業(yè)績。在以后的發(fā)展過程中，我們一定會發(fā)揮自身的優(yōu)勢，彌補自身不足，提高自身競爭力，為以后更好的發(fā)展打下堅實的基礎。隨著20xx年的到來，我們的成績已經成為過去，未來還要面對許多新的挑戰(zhàn)，只要大家齊心協(xié)力，共同努力，對公司進行高標準規(guī)劃、高質量建設、高效能管理、高水平經營，相信我公司一定會成為領跑全省乃至全國“工程咨詢行業(yè)”的一面旗幟！
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香港人周先生近來頻頻輾轉于深圳、樟木頭、石龍等地,穿梭于港人聚居的`地區(qū).最近,通過熟人的介紹,周先生在有“小香港”之稱的樟木頭做成了這樣一樁生意:早年在香港靠做小本生意為生的一對老夫婦,因膝下一兒不爭氣染上不良習氣,老年家道敗落,不得已選擇生活開支消費比香港低廉很多的樟木頭安度晚年,靠每月領取香港政府救濟為生.老夫婦中的丈夫患了帕金森綜合癥,面臨高額的治療與護理費用.為解燃眉之急,老夫婦無奈將家中僅有的值錢東西--一份他們3年后到期的人壽險保單賣給了周先生.
作者：藍姝作者單位：刊名：中國保險英文刊名：chinainsurance年，卷(期)：2003“”(10)分類號：f8關鍵詞：
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典當公司工作總結篇六
20xx年我涉足擔保業(yè)和典當業(yè)。我在領導、同仁們的關懷及自身的努力下，在業(yè)務的視野、業(yè)務的拓展、業(yè)務的理念上都有了進一步的提高，在業(yè)務水平上也有大的收獲和大的進步。20xx年我周旋的擔保及典當兩個平臺，使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結及反省。
20xx年我主要負責典當行的風險控制、風險審核工作。典當業(yè)務是我在20xx年開始正式接觸，為了能使自己盡快熟悉該項業(yè)務，我除了認真學習典當行的典當制度及20xx年4月1日正式實施國家經貿委發(fā)布的《典當管理辦法》外，我還從網(wǎng)上、圖書館等查閱典當行的相關資料，做讀書筆記。為了做好這項工作，我首先制定了典當風險審批的工作職責。第二、根據(jù)典當風險審批的工作職責，在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務的審核及備案表格上對典當業(yè)務進行逐筆登記跟蹤，并與典當業(yè)務員對大額業(yè)務進行實地了解。第三、對減免服務費、滯納金及其它內容進行了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當風險關注類月報表。第五、參加了典當業(yè)務的一些培訓。
2、做好中間業(yè)務的審核、備案及核賬工作。今年短平快的中間業(yè)務，給我公司帶來了較好的經濟效益。它體現(xiàn)了操作人員優(yōu)良的心理素質及對工作高度的責任性，它同時也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關系網(wǎng)及對資金有著嫻熟的調度能力。我作為其中的一員深感責任的重大，特別是自身經辦的業(yè)務更覺壓力無限、責任無限。在中間業(yè)務方面，我主要負責審核、備案、歸檔及與財務部的對賬工作。為了做好這項工作，我基本做到了每筆落實跟蹤，每月與財務部核對賬務，以確保每筆資金的賬賬相符。
1、起草了20xx年風險部工作職責。
20xx年初根據(jù)領導的`工作布置，起草了20xx年風險部工作職責。在風險部工作職責中，制定了擔保的不同業(yè)務類型、不同金額的風險評審進行了相應的風險審批制度，對典當業(yè)務首次增加了的風險審批的相關制度。同時明確了風險部各崗位的工作職責、教育培訓、制度建設、風險部日常工作等內容。
2、設計了工程擔保的相關操作辦法及規(guī)程。
20xx年月底，根據(jù)領導的安排，我參加了在北京為期二天的有關工程擔保的業(yè)務培訓。這次培訓雖然期限很短，但卻讓我對工程擔保的有了初步的感性認識。我突然感覺工程擔保，這種商業(yè)性擔保有著無限的商機，對此我產生了濃厚的興趣。我經過在圖書館、網(wǎng)上查詢資料，到書店購買相關書籍，記大量的工程擔保的學習筆記，關注工程擔保的最新消息等渠道，對工程擔保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標保函等內容，設計了xx擔保有限公司商業(yè)性擔保的調查報告，在調查報告中對不同類型的保函設計了不同內容的調查分析。為了能讓業(yè)務員進一步深入該擔保領域，提高調查分析的能力，我還設計了“工程建筑擔保業(yè)務擔保的調查內容要點”及對不同的保函對象所提供哪些相關資料等。工程擔保我認為是一項風險較大，回報較高的一項商業(yè)性擔保。它的成本就在于擔保公司人員的成熟性、經驗性。它的風險在于如何對擔保客戶在擔保期間的事前、事中、事后的控制。為此，我目前已寫了對承包商履約擔保事前、事中、事后的控制的管理的相關內容。為了提高xx擔保業(yè)務人員能盡快了解這方面的知識，我還舉辦了第一期工程擔保的培訓班，對建設部頒布的各類保函進行了初步的講解，對相關的內容進行了探討。
3、設計了xx擔保公司轉按揭業(yè)務的操作規(guī)程。
為了能順利地開展我擔保公司的轉按揭業(yè)務。根據(jù)合作銀行的不同要求，經過與合作銀行的業(yè)務相互探討與多次協(xié)商及轉按揭的業(yè)務特點，我設計了“xx擔保有限公司房屋買賣期間擔保業(yè)務申請表”、“房屋買賣期間擔保業(yè)務操作辦法(一)、(二)”、“銀行撤銷擔保責任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結書”及與律師合作的“擔保協(xié)議”等，為我擔保公司該項業(yè)務的順利開展打下了基礎。
4、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統(tǒng)計工作。
從事?lián)！⒌洚斝袠I(yè)，就是從事風險的行業(yè)。對擔保公司及典當行來講，對可能造成直接風險、間接風險的告知及預知，是掌握風險、預防風險的重要手段。為此，我逐步探索出對擔保風險類、典當關注類風險的每月及歷史的統(tǒng)計工作。對擔保業(yè)、典當業(yè)來講，我認為對經營效益及營運質量等內容的統(tǒng)計與分析，對于較準確評價該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績有著很重要的意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
回顧20xx年的工作經歷，我有不少方面值得反省。
1、工作有時帶有情緒化。在20xx年中，雖然我對每項工作都很投入，對取得的成績很有成就感，但當我遇到自身及外界的壓力時，我在工作上就會出現(xiàn)情緒化。會出現(xiàn)一種孤獨、一種勢單力薄、一種無援的感覺，有時還會出現(xiàn)干不如不干的想法。究其原因主要是一、我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力，沒有化壓力為動力的精神。
2、對典當行業(yè)的學習鉆研不深。
20xx年，我在負責典當行的業(yè)務審批過程中，常認為典當行的業(yè)務審批內容比較簡單，所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因為我對典當業(yè)務知識掌握的匱乏和對典當業(yè)務發(fā)展缺乏敏感性。同時我深入典當行的工作還不夠，特別是對關注類客戶各筆的情況與典當行業(yè)務員的溝通不夠，跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動性到配合典當行的工作，對典當業(yè)務的貸前、貸中、貸后的調查沒有提出更高的要求。
1、20xx年我將繼續(xù)在做好本職工作，做好領導布置的各項工作。對業(yè)務要不斷地學習，要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德上有一個新的提高。
2、我將繼續(xù)利用空隙時間，對擔保業(yè)務、擔保品種進行深入研究，對擔保行業(yè)的經濟指標、經營效益及營運質量等內容進行研究及分析，并加以運用。對典當行業(yè)的研究要有所作為，配合典當行在降低典當風險上要有所作為，在保障資金安全、控制典當風險的工作要前移，對典當前的審核工作要更細、更實，對審核內容及要求要進行總結、歸納。對典當行的業(yè)務發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢，為拓展典當業(yè)務的發(fā)展盡一份力。
典當公司工作總結篇七
2、做好中間業(yè)務的審核、備案及核賬工作。
二、xx年我在完成本職工作的同時，還做了以下一些工作：
1、起草了xx年風險部工作職責。
xx年初根據(jù)領導的工作布置，起草了xx年風險部工作職責。在風險部工作職責中，制定了擔保的不同業(yè)務類型、不同金額的風險評審進行了相應的風險審批制度，對典當業(yè)務首次增加了的風險審批的相關制度。同時明確了風險部各崗位的工作職責、教育培訓、制度建設、風險部日常工作等內容。
2、設計了工程擔保的相關操作辦法及規(guī)程。
3、設計了浙江中財擔保公司轉按揭業(yè)務的操作規(guī)程。
為了能順利地開展我擔保公司的轉按揭業(yè)務。根據(jù)合作銀行的不同要求，經過與合作銀行的業(yè)務相互探討與多次協(xié)商及轉按揭的業(yè)務特點，我設計了“浙江中財擔保有限公司房屋買賣期間擔保業(yè)務申請表”、“房屋買賣期間擔保業(yè)務操作辦法（一）、（二）”、“銀行撤銷擔保責任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結書”及與律師合作的“擔保協(xié)議”等，為我擔保公司該項業(yè)務的順利開展打下了基礎。
4、積極開拓擔保及典當合作領域的新途徑。
（1）xx年根據(jù)中國銀行審核擔保的結構調整，我積極與省中行進行溝通和聯(lián)系。經雙方的共同努力，我擔保公司最終與中國銀行股份有限公司浙江省分行簽訂了2億擔保額的合作協(xié)議。這一合作協(xié)議大大提高了中財擔保在省中行擔保領域的重要地位，為我擔保公司進一步拓展業(yè)務提供了很好的合作平臺。
（2）xx年10月至11月間，我與招商銀行杭州分行關于轉按揭業(yè)務進行了雙方的的相互溝通與聯(lián)系，就招商銀行住房循環(huán)轉按揭業(yè)務的特點，對擔保的內容進行了調整。經過雙方的共同努力，在xx年11月浙江中財擔保有限公司與招商銀行杭州股份有限公司正式簽定了《個人貸款擔保業(yè)務合作協(xié)議》。這一合作協(xié)議為我擔保公司在招商銀行業(yè)務的開展創(chuàng)造了良好的開端，為今后的業(yè)務合作奠定了良好的基礎。
（3）xx年面對典當行對資金需求量的進一步增加，我利用深發(fā)展杭州分行高層領導及支行高層領導的關系，積極為典當行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對全國典當行的首筆貸款，較為曲折。但經過雙方數(shù)月的努力，中財?shù)洚斀K于取得了深發(fā)展1000萬元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當行對資金需求，更重要的是增進了中財金融廣角的高層領導與深發(fā)展銀行高層領導的互信互任，為中財?shù)洚敿爸胸敁Ｅc深發(fā)展銀行的進一步擴大合作，創(chuàng)造很好的合作契機。
5、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統(tǒng)計工作。
從事?lián)?、典當行業(yè)，就是從事風險的行業(yè)。對擔保公司及典當行來講，對可能造成直接風險、間接風險的告知及預知，是掌握風險、預防風險的重要手段。為此，我逐步探索出對擔保風險類、典當關注類風險的每月及歷史的統(tǒng)計工作。對擔保業(yè)、典當業(yè)來講，我認為對經營效益及營運質量等內容的統(tǒng)計與分析，對于較準確評價該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績有著很重要的`意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
三、xx年的反省。
回顧xx年的工作經歷，我有不少方面值得反省。
因主要是一、我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力，沒有化壓力為動力的精神。二、與同仁間雖有溝通，但溝通不夠、不深。
2、對典當行業(yè)的學習鉆研不深。
xx年，我在負責典當行的業(yè)務審批過程中，常認為典當行的業(yè)務審批內容比較簡單，所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因為我對典當業(yè)務知識掌握的匱乏和對典當業(yè)務發(fā)展缺乏敏感性。同時我深入典當行的工作還不夠，特別是對關注類客戶各筆的情況與典當行業(yè)務員的溝通不夠，跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動性到配合典當行的工作，對典當業(yè)務的貸前、貸中、貸后的調查沒有提出更高的要求。
3、近期對學習有所放松。
近期我對學習有所放松，對業(yè)務知識、銀行動態(tài)及行業(yè)變化的學習、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學習的動力，處在一種徘徊、困惑階段，身上一種惰性也乘機開始生長。
四、xx年年的展望。
1、xx年年我將繼續(xù)在做好本職工作，做好領導布置的各項工作。對業(yè)務要不斷地學習，要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德上有一個新的提高。
2、我將繼續(xù)利用空隙時間，對擔保業(yè)務、擔保品種進行深入研究，對擔保行業(yè)的經濟指標、經營效益及營運質量等內容進行研究及分析，并加以運用。對典當行業(yè)的研究要有所作為，配合典當行在降低典當風險上要有所作為，在保障資金安全、控制典當風險的工作要前移，對典當前的審核工作要更細、更實，對審核內容及要求要進行總結、歸納。對典當行的業(yè)務發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢，為拓展典當業(yè)務的發(fā)展盡一份力。
3、對中財金融業(yè)的一些建議：
典當公司工作總結篇八
20xx年，在省商務廳及市商務局、市公安局和市工商局的指導下，我公司在救急解難、拾遺補缺、便利融資、支持中小企業(yè)發(fā)展和服務大眾等方面發(fā)揮了重要作用，取得了一定的成績?，F(xiàn)將有關工作情況總結如下：
我公司于20xx年xx月批準設立，并依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國典當經營許可證》、《特種行業(yè)經營許可證》、《稅務登記證》和《組織機構代碼證》等證照，是一家具有獨立法人資格的有限責任公司，注冊資金為xx萬元，實際注資xx萬元，持續(xù)資本xx萬元。公司宗旨:促進xx經濟發(fā)展，為xx市內中小企業(yè)和個人提供速效融資渠道，為股東增加收入，為社會創(chuàng)造財富。公司經營理念:遵循平等、自愿、誠信、互利的原則，依法經營，自覺維護典當市場的經營秩序。
(一)廣泛宣傳，樹立形象，擴大影響。為了擴大典當?shù)纳鐣绊?，提高企業(yè)經濟效益，我公司利用各種方式不斷加大宣傳力度。一是組織人員利用休息日和節(jié)假日，到流動人員較多的房產交易中心、機動車交易中心、各大商場等商業(yè)繁華地段散發(fā)宣傳冊，并充分利用網(wǎng)絡信息量大和覆蓋面廣的特點，在互聯(lián)網(wǎng)上進行推介。廣泛宣傳典當?shù)男再|、特點以及公司的.經營范圍、經營理念等，為廣大客戶提供一個良好的融資平臺。
(二)抓住機遇，調整思路，努力增收。隨著我市經濟特別是民營經濟的快速發(fā)展，典當業(yè)迎來了良好的發(fā)展機遇，典當業(yè)務量不斷擴大，效益不斷提高，支持中小企業(yè)發(fā)展的能力明顯增強。我公司抓住機遇，針對不斷變化的市場形勢，在面臨許多困難的情況下，充分發(fā)揮典當業(yè)務快捷方便的特點，采取切實可行的措施，著重做好了以下幾方面的工作：一是周密組織，精心運作，提高資金使用率;二是積極發(fā)展和建立新的資產優(yōu)良、經濟效益正處于上升期的優(yōu)質客戶群體，重點是民營中小企業(yè);三是積極開辟擴大機動車、庫存物資典當業(yè)務;四是加強與各商業(yè)銀行的聯(lián)系，努力擴大資金規(guī)模，做大業(yè)務總量;五是根據(jù)市場情況，充分利用典當業(yè)務方式靈活多樣的特點，千方百計增加收入，保持了經濟效益的穩(wěn)定增長。
典當公司工作總結篇九
時光飛逝，轉眼間我在成長中度過了一年?；厥走@一年，很高興能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學習了不少知識?；仡櫧衲甑墓ぷ?，我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。一年來，我心中最大的感受是：做一名合格的出納簡單，但做一名優(yōu)秀的出納就不簡單了。我認為一名好的出納不僅要為人正直、謙和，對工作認真、兢兢業(yè)業(yè)，且在思想政治上、工作業(yè)務能力上更要鉆研。需要學習的東西很多。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。
我作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責，在今年的工作中不斷學習工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
（1）嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
（2）及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
（3）根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
（4）堅持財務手續(xù)，嚴格審核（憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。
（1）對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
（2）完成領導交付的其他工作。
作為一名出納員要想完成工作的責任，首先必須具備出納員的素質，樹立正確的人生觀、價值觀。在這一年中，我認真參加各種學習和活動。有句老話兒說只要功夫深，鐵棒磨成針。是的，作為一名出納員，我在工作中無意中會考慮不周，顯得毛毛躁躁，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕，而是以更高的'要求來要求自己，努力告誡自己，換個角度盡心、仔細想想，如何能更好一些。
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉，必須通過相關專業(yè)知識的學習，虛心請教領導、師傅以及同事們，增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，做到一絲不茍，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。
學習方面，素質的提升。在實踐中，人人都是我的師長?？沼鄷r間會閱讀《如何做一名優(yōu)秀的出納》等相關出納崗的書籍，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。
工作內容方面，自身做到認真仔細，一絲不茍的處理工作問題。并在領導和同事們的大力鼓勵和支持下，將工作做到更好。
總而言之，做一行，愛一行。作為出納，我明白身上的責任。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。在今年的工作中，我用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，付出過努力，也得到過回報，我很幸運的學到不少東西，業(yè)務上也努力做了不少成績，對出納這個崗位的工作有了比較深刻的理解，但這還遠遠不夠，只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。我將在20xx年多學、多思考、多努力，揚長避短，更好的完成本職工作。
典當公司工作總結篇十
20××年我涉足擔保業(yè)和典當業(yè)。我在領導、同仁們的關懷及自身的努力下，在業(yè)務的視野、業(yè)務的拓展、業(yè)務的理念上都有了進一步的提高，在業(yè)務水平上也有大的收獲和大的進步。20××年我周旋的擔保及典當兩個平臺，使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結及反省。
20××年我主要負責典當行的風險控制、風險審核工作。典當業(yè)務是我在20××年開始正式接觸，為了能使自己盡快熟悉該項業(yè)務，我除了認真學習浙江中財?shù)洚斝械牡洚斨贫燃?0××年4月1日正式實施國家經貿委發(fā)布的《典當管理辦法》外，我還從網(wǎng)上、圖書館等查閱典當行的相關資料，做讀書筆記。為了做好這項工作，我首先制定了典當風險審批的工作職責。第二、根據(jù)典當風險審批的工作職責，在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務的審核及備案表格上對典當業(yè)務進行逐筆登記跟蹤，并與典當業(yè)務員對大額業(yè)務進行實地了解。第三、對減免服務費、滯納金及其它內容進行了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當風險關注類月報表。第五、參加了典當業(yè)務的一些培訓。
2、做好中間業(yè)務的審核、備案及核賬工作。
今年短平快的中間業(yè)務，給我公司帶來了較好的經濟效益。它體現(xiàn)了操作人員優(yōu)良的心理素質及對工作高度的責任性，它同時也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關系網(wǎng)及對資金有著嫻熟的調度能力。我作為其中的一員深感責任的重大，特別是自身經辦的業(yè)務更覺壓力無限、責任無限。在中間業(yè)務方面，我主要負責審核、備案、歸檔及與財務部的對賬工作。為了做好這項工作，我基本做到了每筆落實跟蹤，每月與財務部核對賬務，以確保每筆資金的賬賬相符。
1、起草了20××年風險部工作職責。
20××年初根據(jù)領導的工作布置，起草了20××年風險部工作職責。在風險部工作職責中，制定了擔保的不同業(yè)務類型、不同金額的風險評審進行了相應的風險審批制度，對典當業(yè)務首次增加了的風險審批的相關制度。同時明確了風險部各崗位的工作職責、教育培訓、制度建設、風險部日常工作等內容。
2、設計了工程擔保的相關操作辦法及規(guī)程。
20××年4月底，根據(jù)領導的安排，我參加了在北京為期二天的有關工程擔保的業(yè)務培訓。這次培訓雖然期限很短，但卻讓我對工程擔保的有了初步的感性認識。我突然感覺工程擔保，這種商業(yè)性擔保有著無限的商機，對此我產生了濃厚的興趣。我經過在圖書館、網(wǎng)上查詢資料，到書店購買相關書籍，記大量的工程擔保的學習筆記，關注工程擔保的最新消息等渠道，對工程擔保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標保函等內容，設計了浙江中財擔保有限公司商業(yè)性擔保的調查報告，在調查報告中對不同類型的保函設計了不同內容的調查分析。為了能讓業(yè)務員進一步深入該擔保領域，提高調查分析的能力，我還設計了“工程建筑擔保業(yè)務擔保的調查內容要點”及對不同的保函對象所提供哪些相關資料等。工程擔保我認為是一項風險較大，回報較高的一項商業(yè)性擔保。它的成本就在于擔保公司人員的成熟性、經驗性。它的風險在于如何對擔保客戶在擔保期間的事前、事中、事后的控制。為此，我目前已寫了對承包商履約擔保事前、事中、事后的控制的管理的相關內容。為了提高中財擔保業(yè)務人員能盡快了解這方面的知識，我還舉辦了第一期工程擔保的培訓班，對建設部頒布的各類保函進行了初步的講解，對相關的內容進行了探討。
3、設計了浙江中財擔保公司轉按揭業(yè)務的操作規(guī)程。
為了能順利地開展我擔保公司的轉按揭業(yè)務。根據(jù)合作銀行的不同要求，經過與合作銀行的業(yè)務相互探討與多次協(xié)商及轉按揭的業(yè)務特點，我設計了“浙江中財擔保有限公司房屋買賣期間擔保業(yè)務申請表”、“房屋買賣期間擔保業(yè)務操作辦法（一）、（二）”、“銀行撤銷擔保責任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結書”及與律師合作的“擔保協(xié)議”等，為我擔保公司該項業(yè)務的順利開展打下了基礎。
4、積極開拓擔保及典當合作領域的'新途徑。
（1）20××年根據(jù)中國銀行審核擔保的結構調整，我積極與省中行進行溝通和聯(lián)系。經雙方的共同努力，我擔保公司最終與中國銀行股份有限公司浙江省分行簽訂了2億擔保額的合作協(xié)議。這一合作協(xié)議大大提高了中財擔保在省中行擔保領域的重要地位，為我擔保公司進一步拓展業(yè)務提供了很好的合作平臺。
（2）20××年10月至11月間，我與招商銀行杭州分行關于轉按揭業(yè)務進行了雙方的的相互溝通與聯(lián)系，就招商銀行住房循環(huán)轉按揭業(yè)務的特點，對擔保的內容進行了調整。經過雙方的共同努力，在20××年11月浙江中財擔保有限公司與招商銀行杭州股份有限公司正式簽定了《個人貸款擔保業(yè)務合作協(xié)議》。這一合作協(xié)議為我擔保公司在招商銀行業(yè)務的開展創(chuàng)造了良好的開端，為今后的業(yè)務合作奠定了良好的基礎。
（3）20××年面對典當行對資金需求量的進一步增加，我利用深發(fā)展杭州分行高層領導及支行高層領導的關系，積極為典當行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對全國典當行的首筆貸款，較為曲折。但經過雙方數(shù)月的努力，中財?shù)洚斀K于取得了深發(fā)展1000萬元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當行對資金需求，更重要的是增進了中財金融廣角的高層領導與深發(fā)展銀行高層領導的互信互任，為中財?shù)洚敿爸胸敁Ｅc深發(fā)展銀行的進一步擴大合作，創(chuàng)造很好的合作契機。
5、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統(tǒng)計工作。
從事?lián)！⒌洚斝袠I(yè)，就是從事風險的行業(yè)。對擔保公司及典當行來講，對可能造成直接風險、間接風險的告知及預知，是掌握風_險、預防風險的重要手段。為此，我逐步探索出對擔保風險類、典當關注類風險的每月及歷史的統(tǒng)計工作。對擔保業(yè)、典當業(yè)來講，我認為對經營效益及營運質量等內容的統(tǒng)計與分析，對于較準確評價該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績有著很重要的意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
回顧20××年的工作經歷，我有不少方面值得反省。
1、工作有時帶有情緒化。在20××年中，雖然我對每項工作都很投入，對取得的成績很有成就感，但當我遇到自身及外界的壓力時，我在工作上就會出現(xiàn)情緒化。會出現(xiàn)一種孤獨、一種勢單力薄、一種無援的感覺，有時還會出現(xiàn)干不如不干的想法。究其原因主要是一、我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力，沒有化壓力為動力的精神。
2、與同仁間雖有溝通，但溝通不夠、不深。
3、對典當行業(yè)的學習鉆研不深。
20××年，我在負責典當行的業(yè)務審批過程中，常認為典當行的業(yè)務審批內容比較簡單，所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因為我對典當業(yè)務知識掌握的匱乏和對典當業(yè)務發(fā)展缺乏敏感性。同時我深入典當行的工作還不夠，特別是對關注類客戶各筆的情況與典當行業(yè)務員的溝通不夠，跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動性到配合典當行的工作，對典當業(yè)務的貸前、貸中、貸后的調查沒有提出更高的要求。
4、近期對學習有所放松。
近期我對學習有所放松，對業(yè)務知識、銀行動態(tài)及行業(yè)變化的學習、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學習的動力，處在一種徘徊、困惑階段，身上一種惰性也乘機開始生長。
1、20××年我將繼續(xù)在做好本職工作，做好領導布置的各項工作。對業(yè)務要不斷地學習，要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德上有一個新的提高。
2、我將繼續(xù)利用空隙時間，對擔保業(yè)務、擔保品種進行深入研究，對擔保行業(yè)的經濟指標、經營效益及營運質量等內容進行研究及分析，并加以運用。對典當行業(yè)的研究要有所作為，配合典當行在降低典當風險上要有所作為，在保障資金安全、控制典當風險的工作要前移，對典當前的審核工作要更細、更實，對審核內容及要求要進行總結、歸納。對典當行的業(yè)務發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢，為拓展典當業(yè)務的發(fā)展盡一份力。
3、對中財金融業(yè)的一些建議：
（1）中財金融業(yè)要向更廣的領域、更高層次的發(fā)展，必須要研制和開發(fā)統(tǒng)一的網(wǎng)絡平臺，有統(tǒng)一的標準格式，統(tǒng)一的操作辦法，統(tǒng)一的規(guī)章制度，要形成可復制的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。
（2）增加中財金融業(yè)行業(yè)的考核指標。行業(yè)指標的考核，就是根據(jù)不同行業(yè)自身的特點、內涵設定不同的考核指標。行業(yè)指標的考核能使考核更具科學性、合理性、可比性，更貼近該行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。行業(yè)指標的考核也能使中財金融業(yè)對行業(yè)有更深的了解，促進中財金融業(yè)健康的發(fā)展。
（3）對員工的考核獎勵，應采取多元化獎勵策略。企業(yè)的成功除了企業(yè)的經營理念、經營策略外，主要來自企業(yè)的營銷成果、企業(yè)的新產品開發(fā)及市場對企業(yè)的認同度。對中財金融業(yè)來說，員工的工作業(yè)績、新產品的開發(fā)和運用、銀行對中財金融業(yè)的認同度及控制、降低風險的能力都應作為中財金融業(yè)發(fā)展的重點，并以此作為對員工考核的依據(jù)。
典當公司工作總結篇十一
香港人周先生近來頻頻輾轉于深圳、樟木頭、石龍等地,穿梭于港人聚居的`地區(qū).最近,通過熟人的介紹,周先生在有“小香港”之稱的樟木頭做成了這樣一樁生意:早年在香港靠做小本生意為生的一對老夫婦,因膝下一兒不爭氣染上不良習氣,老年家道敗落,不得已選擇生活開支消費比香港低廉很多的樟木頭安度晚年,靠每月領取香港政府救濟為生.老夫婦中的丈夫患了帕金森綜合癥,面臨高額的治療與護理費用.為解燃眉之急,老夫婦無奈將家中僅有的值錢東西--一份他們3年后到期的人壽險保單賣給了周先生.
作者：藍姝作者單位：刊名：中國保險英文刊名：chinainsurance年，卷(期)：2003“”(10)分類號：f8關鍵詞：
典當公司工作總結篇十二
為仔細實行金溪縣打擊和處置非法集資工作領導小組的通知精神，為全面徹查我市非法集資隱患，將非法集資殲滅在萌芽狀態(tài)，規(guī)范我區(qū)金融市場秩序、維護社會安定，依據(jù)區(qū)打擊和處置非法集資領導小組辦公室《關于開展非法集資專項整治行動的通知》要求，我局高度重視，主動組織開展了典當行業(yè)和電子商務企業(yè)非法集資風險專項排查工作?，F(xiàn)將排查狀況匯報如下：
加強對社會非法集資之危害性的'宣揚，提高相識，確保穩(wěn)定發(fā)展。并宣揚國家有關防范和處置非法集資活動的各項政策措施，增加公民的風險意識和辨別實力，從源頭上杜絕非法集資滋生和擴散。
依據(jù)區(qū)打擊和處置非法集資工作領導小組傳達的精神，我局快速行動，深化推動清理排查工作。對全區(qū)全部典當公司和電子商務企業(yè)進行有無集資狀況排查，摸清底子。
6月中旬至8月份，我局主動協(xié)作市商務局對轄區(qū)內典當公司就經營狀況、證照狀況、防范和打擊非法集資宣揚狀況、平安防范設施狀況、當票管理狀況等方面開展了現(xiàn)場檢查，對易發(fā)生非法集資行為的商務領域加強預防宣揚。通過對企業(yè)的實地調查、查閱銀行對賬單、注冊資本、財務狀況、當票運用、業(yè)務結構、當金發(fā)放、息費收取、規(guī)范經營等，切實駕馭典當公司的經營狀況，是否有違規(guī)資金運作，爭取對有苗頭風險做到剛好發(fā)覺，盡快處理，同時，與與典當公司、電子商務公司負責人簽訂了規(guī)范經營承諾書,完善企業(yè)責任義務，明確非法集資處置措施，堅決杜絕非法集資。四、下一步工作準備。
為了進一步做好非法集資監(jiān)測、預警、防范、打擊工作，維護正常的金融秩序和社會穩(wěn)定，愛護廣闊人民群眾的切身利益，在下步工作中我們將進一步提高思想相識，剛好預防和遏制非法集資的產生，親密協(xié)作好有關部門開展的專項整治行動堅決打擊非法集資活動;加強防范宣揚、形成整治合力，切實增加社會公眾的法律意識和對非法集資活動的抵擋實力。
典當公司工作總結篇十三
甲方：_______(主辦負責人：_______)。
乙方：____________。
一.乙方(____________)自愿用銀川市興慶區(qū)中山北街太陽都市花園12號底商房屋在銀川市西城區(qū)建設銀行抵押貸款貳佰陸拾萬元整(2600000元)，貸款期限為壹年。乙方(____________)同意貸款貳佰陸拾萬元整(2600000元)借給甲方(許方圓)使用。
二.甲方(許方圓)付息方式：每月于____日前付給乙方(____________)利息，利息最低不得低于陸萬伍仟元整(65000元)。甲方(許方圓)負責還銀行貸款(按銀行還款計劃表執(zhí)行)，到期還本帶息一次結清，甲方(許方圓)不得違約。如甲方(許方圓)違約，甲方(許方圓)承擔所有貸款的全部責任。
三.甲、乙雙方簽約時間為：___________年____月____日--___________年____月____日。簽約生效后，甲、乙雙方必須嚴格遵守簽約事項，乙方(____________)不得隨便從甲方(許方圓)處撤資，甲方(許方圓)必須按月付息給乙方(____________)。如甲方(許方圓)逾期，應賠付給乙方(____________)月利息的雙倍違約金，并且乙方(____________)有權撤回全部本金。
四.乙方(____________)如簽約后違約撤資，導致甲方(許方圓)運作資金出現(xiàn)問題，甲方(許方圓)有權扣壓乙方(____________)全部本金的20%作為賠償。
五.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份。
甲方：
乙方：
__________年____月____日。
典當公司工作總結篇十四
20xx年對于典當行業(yè)是一個不平凡的年頭，典當監(jiān)管職能轉至金融監(jiān)管局對于典當行業(yè)來說是一場優(yōu)勝略汰的角逐，更嚴格的監(jiān)管尺度、更寬泛的監(jiān)督范圍、更細致的監(jiān)管要求成為典當行業(yè)的常態(tài)化管理模式，在各位領導的監(jiān)管之下，我公司向著更嚴謹更規(guī)范的行業(yè)隊伍中前進。
20xx年全國疫情的肆虐，使得各行各業(yè)受到了致命的打擊，在全民停工的時刻，在金融監(jiān)督管理局及河北省典當協(xié)會各位領導的協(xié)調下，各位行業(yè)代表克服困難開展線上培訓，在共克時艱的日子里，我公司員工通過培訓更加深入了解典當?shù)母黜棙I(yè)務知識，對我公司后續(xù)的業(yè)務開展起到了重要的作用。
現(xiàn)將20xx年上半年工作總結匯報如下：
受疫情影響，秉著經營風險最小化原則我公司業(yè)務拓展進行緩慢。業(yè)務種類單一，首先因民品等其他專業(yè)知識薄弱、鑒別能力較差、未開展民品等業(yè)務。其次因房地產抵押登記無法順利進行，業(yè)務缺少必要登記環(huán)節(jié)，無法順利開展。
1、員工培訓學習
隨著典當行的經營發(fā)展，我公司迫切需要開展民品等具備專業(yè)知識的業(yè)務，我公司會派遣員工進行專業(yè)的學習、考核，使我公司盡快開展其他業(yè)務。
2、移動辦公
經過此次疫情，我公司充分意識到利用線上平臺開展業(yè)務的重要性，我公司會專門進行線上模塊的研究學習，爭取早日實現(xiàn)線上非接觸式業(yè)務辦理模式。
在今后的的典當業(yè)務中，我公司會堅定貫徹執(zhí)行金融監(jiān)督管理局的各項領導方針，遵紀守法、積極開展業(yè)務，盡量擴大業(yè)務范圍，發(fā)揮典當行的競爭優(yōu)勢，加快開展黃金珠寶、鉆石名表、車輛等業(yè)務。擴大信息交流渠道，加強抗風險能力，為典當行業(yè)貢獻一份力量。
典當公司工作總結篇十五
住所：________________________。
聯(lián)系電話：____________________。
出典人：________________________。
身份證號：________________________。
住所(址)：________________________。
聯(lián)系電話：________________________。
出典人因其所需向承典人申請典當業(yè)務,經雙方協(xié)商一致,為明確雙方權利、義務?，F(xiàn)特制定以下條款以便共同遵守履行。
一、出典人將以下第種作為當物典當給承典人：
1、出典人以其所有的作為當物質押給承典人;。
5、出典人以其所享有的的財產權利作為當物質押給承典人。
6、其他：
二、當物估價金額由雙方協(xié)商確定為：____________元。(當物估價金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，由出典人確定房地產評估機構進行評估，評估費用由出典人承擔。)。
三、當金數(shù)額雙方協(xié)商確定為________________元。
四、________日起至____年____月。
五、承典人向出典人收取典當綜合費用，典當月綜合費率為當金數(shù)額的%，出典人于每月的`日支付給承典人。典當當金利息按當金數(shù)額的%的月利率計算，出典人應當按月/季度/一次性支付給承典人;當金利息按月/季度支付的，第一筆利息于合同簽訂之日支付，此后的當金利息應當在下一個月/季度到期前支付。
六、出典人逾期支付典當綜合費用和當金利息的，按應繳納款額的每日向承典人支付違約金，如逾期繳款超過一個月則視為絕當，當物按本合同第十二條處理。
七、出典人如要求提前部份或全部歸還典當當金需經承典人同意。如雙方達成協(xié)議，出典人歸還當金部份承典人不再收取當金利息和綜合費用。
八、典當期限內及典當期限屆滿后五日內，經雙方協(xié)商一致可以續(xù)當。續(xù)當期限由雙方另行約定。續(xù)當前，出典人應當結清前期利息和當期費用。
九、典當期限或續(xù)當期限屆滿后，出典人應在五日內贖當或續(xù)當，逾期不贖當也不續(xù)當?shù)臑榻^當。
十、在符合以下第種情況時，承典人應當按照合同約定向出典人交付當金：
3、其他：
十一、承典人在當物典當期間有權收取當物所生的孳息，孳息應當先充抵收取孳息的費用。
十二、如發(fā)生絕當，出典人無條件同意承典人按下列方法處理絕當物品，承典人處理絕當物品時無需另行通知出典人：
(一)絕當物估價金額在叁萬元以上的，雙方約定由承典人進行選擇，委托四川眾誠拍賣有限公司拍賣或按照《中華人民共和國擔保法》的相關規(guī)定主張債權。絕當物處置后所得款項，在扣除拍賣費用及當金利息、綜合費用、違約金、損害賠償金、質物保管費用和實現(xiàn)債權的費用(包括但不限于執(zhí)行費、律師費等)后，所余部份退還出典人，不足部份承典人可向出典人追索。
(二)絕當物品估價金額不足叁萬元的，承典人可以自行變賣或折價處理，損益自負。
十三、典當成交后，因當物所有權權屬糾紛或其它非承典人的原因所引起的糾紛造成承典人損失的，由出典人承擔賠償責任。
十四、典當?shù)狡诤?，出典人全部履行了本合同項內所有應繳款義務后，承典人退還出典人當物或配合辦理抵押注銷手續(xù)，本合同得以終止。
十五、本協(xié)議主體部分所預留地址為雙方唯一聯(lián)系地址，往來信函均以該地址為準。如發(fā)生變更，應及時以書面形式告知其他方，未告知的，視為未變更。
十六、本合同經雙方法定代表人(授權人)簽字或蓋章生效。
十七、本合同一式五份，雙方各執(zhí)一份;交產權處、經管處、公證處各一份。
十八、本合同附件如下：
1、出典人身份信息的基本情況(附件一);。
2、當物的權屬證明及抵押登記證明(附件二);。
法人代表：________________。
合同簽訂日期：____________
典當公司工作總結篇十六
住所：________________。
聯(lián)系電話：________________。
出典人：________________。
身份證號：________________。
住所(址)：________________。
聯(lián)系電話：________________。
出典人因其所需向承典人申請典當業(yè)務,經雙方協(xié)商一致,為明確雙方權利、義務?，F(xiàn)特制定以下條款以便共同遵守履行。
一、出典人將以下第種作為當物典當給承典人：
1、出典人以其所有的作為當物質押給承典人;。
4、出典人以其位于的在建工程(國土證號為：，商品房預售許可證號。
為：)作為當物抵押給承典人;。
5、出典人以其所享有的的財產權利作為當物質押給承典人。
6、其他：
二、當物估價金額由雙方協(xié)商確定為：________萬元。(當物估。
價金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，由出典人確定房地產評估機構進行評估，評估費用由出典人承擔。)。
三、當金數(shù)額雙方協(xié)商確定為________萬元。
四、________日起至________年________月。
五、承典人向出典人收取典當綜合費用，典當月綜合費率為當金數(shù)額的%，出典人于每月的日支付給承典人。典當當金利息按當金數(shù)額的%的月利率計算，出典人應當按月/季度/一次性支付給承典人;當金利息按月/季度支付的，第一筆利息于合同簽訂之日支付，此后的當金利息應當在下一個月/季度到期前支付。
六、出典人逾期支付典當綜合費用和當金利息的，按應繳納款額的每日向承典人支付違約金，如逾期繳款超過一個月則視為絕當，當物按本合同第十二條處理。
七、出典人如要求提前部份或全部歸還典當當金需經承典人同意。如雙方達成協(xié)議，出典人歸還當金部份承典人不再收取當金利息和綜合費用。
八、典當期限內及典當期限屆滿后五日內，經雙方協(xié)商一致可以續(xù)當。續(xù)當期限由雙方另行約定。續(xù)當前，出典人應當結清前期利息和當期費用。
九、典當期限或續(xù)當期限屆滿后，出典人應在五日內贖當或續(xù)當，逾期不贖當也不續(xù)當?shù)?為絕當。
十、在符合以下第種情況時，承典人應當按照合同約定向出典人交付當金：
3、其他：
十一、承典人在當物典當期間有權收取當物所生的孳息，孳息應當先充抵收取孳息的費用。
十二、如發(fā)生絕當，出典人無條件同意承典人按下列方法處理絕當物品，承典人處理絕當物品時無需另行通知出典人：
(一)絕當物估價金額在叁萬元以上的，雙方約定由承典人進行選擇，委托四川眾誠拍賣有限公司拍賣或按照《中華人民共和國擔保法》的相關規(guī)定主張債權。絕當物處置后所得款項，在扣除拍賣費用及當金利息、綜合費用、違約金、損害賠償金、質物保管費用和實現(xiàn)債權的費用(包括但不限于執(zhí)行費、律師費等)后，所余部份退還出典人，不足部份承典人可向出典人追索。
(二)絕當物品估價金額不足叁萬元的，承典人可以自行變賣或折價處理，損益自負。
十三、典當成交后，因當物所有權權屬糾紛或其它非承典人的原因所引起的糾紛造成承典人損失的，由出典人承擔賠償責任。
十四、典當?shù)狡诤?，出典人全部履行了本合同項內所有應繳款義務后，承典人退還出典人當物或配合辦理抵押注銷手續(xù)，本合同得以終止。
十五、本協(xié)議主體部分所預留地址為雙方唯一聯(lián)系地址，往來信函均以該地址為準。如發(fā)生變更，應及時以書面形式告知其他方，未告知的，視為未變更。
十六、本合同經雙方法定代表人(授權人)簽字或蓋章生效。
十七、本合同一式五份，雙方各執(zhí)一份;交產權處、經管處、公證處各一份。
十八、本合同附件如下：
1、出典人身份信息的基本情況(附件一);。
2、當物的權屬證明及抵押登記證明(附件二);。
簽約代表：________________。
出典人：________________。
法人代表：________________。
簽約代表：________________。
合同簽訂日期：________年________月________日
典當公司工作總結篇十七
北京市華夏典當行有限責任公司成立于1993年初，是北京市最早成立的股份制典當連鎖企業(yè)，也是全國規(guī)模最大的典當行之一。華夏典當行作為全國典當專業(yè)委員會副會長單位、北京典當行業(yè)協(xié)會會長單位及北京中小企業(yè)協(xié)會副會長單位，已成為具有全國影響力的中小企業(yè)及個人融資機構，在全行業(yè)具有良好的口碑。
華夏典當行秉承現(xiàn)代企業(yè)的先進組織結構，實行董事會領導下的總經理負責制，各部門權責明確，高效有序，建立了一套科學的企業(yè)運作系統(tǒng)。同時根據(jù)自身行業(yè)性質、公司現(xiàn)狀及業(yè)務特點，樹立了嚴謹、穩(wěn)健、高效的管理目標。建立健全了一系列規(guī)章制度，不但保證了公司業(yè)務的平穩(wěn)開展，同時使資金運用更為充分、合理。
自成立以來，華夏典當行致力于成為中小企業(yè)及個人的創(chuàng)富助力機構。作為行業(yè)領導者，堅持“道以商徳以人；誠為根，信為本”的經營理念，力求為行業(yè)客戶提供優(yōu)質的服務和幫助。同時，華夏典當行作為全國典當專業(yè)委員會副會長單位、北京典當行業(yè)協(xié)會會長單位及北京中小企業(yè)協(xié)會副會長單位，已成為具有全國影響力的中小企業(yè)及個人融資機構，在全行業(yè)具有良好的口碑。華夏典當行以“融通方圓，盈享天下”為企業(yè)使命，本著專業(yè)、誠信、創(chuàng)新、責任的核心價值觀，堅持想客戶所想，旨在為客戶提供更方便、更快捷、更靈活、更實惠的服務，朝著百年老店的方向奮力前行。
創(chuàng)富路上，尊從您想。華夏典當行以十多年的經營實踐和企業(yè)精神，重新對典當行業(yè)進行了詮釋和定義：華夏典當行---中小企業(yè)、個人創(chuàng)富的助力機構。
此次實習的目的在于通過在北京華夏典當行有限責任公司的實習，熟悉該公司的日常業(yè)務，了解行業(yè)發(fā)展情況，主要是了解公司的營銷思路以及典當方面的專業(yè)知識。進入銷售運營部門的實習工作包括以下幾個方面：
第二，學習典當相關的專業(yè)知識，包括珠寶鑒定、物品典當、絕當品銷售等；
第六，全面支持銷售運營部門的基礎性工作；
第七，總結實習經過，并完成實習手冊、實習報告。
去公司的第一天充滿對這份工作的期待，跟剛進大學一樣對什么都充滿了熱情和好奇，帶著這樣的心情我走上了社會的第一份工作。時在家里晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫實習經歷很快就過去了。
第一周公司對我們新來的員工進行崗前培訓，我當然也不例外。崗前培訓的主要內容是：以上課的形式進行企業(yè)文化，企業(yè)制度，行業(yè)前景分析，企業(yè)前景分析，作業(yè)安規(guī)知識。以參與現(xiàn)場工作的形式了解公司的組織架構，人員情況，公司的主營業(yè)務，還有最重要的就是典當行業(yè)的一些專業(yè)知識。公司的崗前培訓安排是早上進行上課，下午在公司的實習流程間進行一些現(xiàn)場操作，之后去到店面去參觀了解，我作為一個銷售運營部的實習生，公司要我了解公司的各個工作流程，以便以后在崗位工作中能更好的發(fā)揮自己所學的理論知識。在這一周的培訓中我最大的感受是人生是一個學習的過程，我們現(xiàn)在步入社會，更加要學會怎樣的主動學習。
培訓之后就把我們分配到各個華夏典當行的店面進行自己的工作，在工作的過程中在慢慢學習專業(yè)知識和銷售技巧。而在每周三，我們這一批管理培訓生會回到總部接受培訓和進行這一周的工作經歷交流。
我被分到了華夏典當行西紅門宜家店。正式開始進行銷售的工作，初期我接觸到的工作都是支持輔助性的工作，包括貨品搬運，點數(shù)等等。從進入到店面的第二周正式開始銷售顧問的工作?？傮w來說還不錯，實習了三個月的時間，我在進入店面的第一個完整的自然月銷售業(yè)績達到了9.7萬，在店面7個銷售中排在第三位。而且還賣出一件23800元的紫羅藍翡翠項墜。這也給了我很大的信心。
這短短三個月的實習經歷真的是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受，正應了那句話：社會是一所最好的大學。
通過這次的實習經歷，我領會最深刻的就是要將在學校學習的理論非常好的運用到實際的工作中并不是那么容易的，首先要對工作的細節(jié)非常了解才行。另外在工作中，使我比較系統(tǒng)地了解了物品典當和絕當品銷售的基本程序和具體方法，加強了我在實習崗位上的實際操作能力，對所學的專業(yè)知識進行綜合檢驗。同時更重要的是學會了人際交往，溝通方式及相關禮節(jié)方面的內容。
兩個月的時間，雖然很快就過去了，但學到的東西可不少，如何快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟顧客溝通，了解顧客的真是需求，更好的完營銷手段促成購買。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產生深刻的影響。而對我來說，真正的就業(yè)也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
這段實習我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我可以向他們學習很多知識、道理。