公司管理年度工作規(guī)劃大全(21篇)

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    總結(jié)是對(duì)過去的回憶,對(duì)現(xiàn)在的反思,對(duì)未來的展望。在寫一篇較為完美的總結(jié)時(shí),我們首先需要明確總結(jié)的目的和范圍。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些啟示和參考。
    公司管理年度工作規(guī)劃篇一
    1、保安值勤、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度,做好安全工作。
    2、保安人員要做到衣著整潔,講究儀表,以禮待人,語言文明。嚴(yán)禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。嚴(yán)禁保安以外人員進(jìn)入值班室內(nèi)看報(bào)、閑談。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行來訪客人的登記,非本單位人員、車輛登記要嚴(yán)格手續(xù);無合法身份證件人員要與單位內(nèi)部要關(guān)人員、部門聯(lián)系,經(jīng)同意后方能進(jìn)入單位內(nèi)部;同時(shí)要積極配合政府職能部門的相關(guān)工作,對(duì)有明顯標(biāo)志的車輛(如;警車、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛可免于登記,提供進(jìn)入單位的便利條件。
    4、值勤、值班人員要堅(jiān)守崗位,值班時(shí)不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動(dòng)。
    5、做好報(bào)刊收發(fā)工作,對(duì)電匯、掛號(hào)信函要及時(shí)登記,通知、交送有關(guān)部門和人員。
    6、值勤、值班人員對(duì)出入單位車輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查,特別是運(yùn)貨車輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù),核對(duì)貨單,對(duì)手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時(shí)向單位保衛(wèi)人員報(bào)告;對(duì)夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)干部,特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報(bào)警。
    7、值班、值勤換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作,嚴(yán)密交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實(shí)未辦事宜。
    8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。
    9、值班、值勤人員要按時(shí)開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)人員。
    10、值班、值勤人員違反單位保安管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
    公司管理年度工作規(guī)劃篇二
    今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
    由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
    三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作。
    今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
    四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主。
    因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
    我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
    當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    自調(diào)入xxx園任職主任一職以來,本人認(rèn)真對(duì)待工作,努力適應(yīng)工作環(huán)境,虛心向上,埋頭工作,履行職責(zé),勤勤懇懇地完成各項(xiàng)工作任務(wù),下面將我這個(gè)崗位的日常工作事項(xiàng)與大家分享一下:
    一、管理處的日常管理工作。
    自公司進(jìn)行人員崗位分配職責(zé)以來,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對(duì)我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu),推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
    二、日常投訴處理維護(hù)工作。
    1、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
    2、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。
    3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃,順利地完成___、xxx園、xxx園等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
    4、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
    5、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
    6、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的xxx園、xxx園、xxx園等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房,5臺(tái)電梯,兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,無安全事故發(fā)生。
    7、處理投訴方面。全年共接待處理投訴147起,已處理完成140起,正在處理7,處理率達(dá)95%。其中水電投訴報(bào)修98起,房屋維修23起,防盜門及單元門報(bào)修26起,投訴164起。
    全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水,14、15樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音,小區(qū)對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
    三、存在的問題和今后努力方向。
    一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四,車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重,共有77個(gè)車位,其中有4個(gè)車位漏水,故車主不愿將車停放進(jìn)去;第五,xxx園水電虧損嚴(yán)重,主要原因是電梯的公攤費(fèi)用沒用分?jǐn)偤?。第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七,目前,我處所轄的xxx園物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對(duì)較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。
    對(duì)于以往工作存在的不足,為了迎接新一年的工作,應(yīng)努力做好以下幾個(gè)方面:
    第四,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會(huì),與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長期虧損。
    第五,為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承轄擔(dān)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況,必須啟用房屋維護(hù)資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護(hù)資金,故急需成立業(yè)主委員會(huì),好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。
    公司管理年度工作規(guī)劃篇三
    轉(zhuǎn)眼間,自20xx年時(shí)光一瞬即逝?;仡櫼荒甑臍v程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己進(jìn)入公司半年多來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作總結(jié)匯報(bào):
    在工作期間,掌握了壓縮機(jī)的工作原理及起機(jī)流程,teg減壓箱及teg燃?xì)獍l(fā)電機(jī)的工作原理,閥室、站場(chǎng)工藝流程的切換,gov閥門的功能測(cè)試,一般泄漏及故障的處理,要保證安全運(yùn)行,最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除等等。無論何時(shí)處理工作現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)事務(wù),都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
    公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了完成了角色的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。通過近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
    在今后的工作中,我一定找準(zhǔn)自己的定位,盡心盡責(zé),踏實(shí)工作,為保首都平穩(wěn)供氣貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
    公司管理年度工作規(guī)劃篇四
    20__年就快結(jié)束,回首這一年年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
    (一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    (二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
    二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
    (一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
    (二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
    (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
    四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
    (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對(duì)策。
    六、存在的不足。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算。
    針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
    (二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
    (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為公司帶來更美好的明天!
    公司管理年度工作規(guī)劃篇五
    物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點(diǎn):提高業(yè)主滿意度,創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、干凈文明的小區(qū)。加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,盡快與市場(chǎng)接軌,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
    具體實(shí)施辦法,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè).對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后,要將維修、清潔、辦公用品、等費(fèi)用核算,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
    根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,從而提高物業(yè)費(fèi)收繳率.客服部工作計(jì)劃:提高自身專業(yè)知識(shí),及時(shí)掌握國家新出臺(tái)的物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)和條例。
    微笑服務(wù)、有始有終,樹立一個(gè)良好的公司形象,提高客戶服務(wù)技巧和禮儀,完善客服接待流程,提高業(yè)主滿意度,提高費(fèi)用收繳率。
    工程部工作計(jì)劃:完善工程部設(shè)施\設(shè)備日常巡查制度,保持良好運(yùn)行,延長使用壽命。健全檔案管理。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成,并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。做好交付前預(yù)驗(yàn)工作,確保順利交房。力爭水電費(fèi)收支平衡,加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)用電管理,采取有交措施力保公司財(cái)產(chǎn)不外流。監(jiān)督維保單位認(rèn)真履行合同約定,定期對(duì)電梯進(jìn)行維保養(yǎng)護(hù),確保電梯安全正常運(yùn)行。工具配到個(gè)人,損耗控制在正常的范圍內(nèi)。做好應(yīng)急預(yù)案,控制突發(fā)事件發(fā)生。制訂并落實(shí)消防管理制度和消防安全責(zé)任制度,做到責(zé)任落實(shí)、器材落實(shí)、檢查落實(shí)。維修工必須持證上崗,遵守操作規(guī)程,熟悉工作環(huán)境,符合工作要求,努力提高專業(yè)技能,提高安全意識(shí),力爭工程部分更上一層樓。
    秩序維護(hù)及安全工作一直是項(xiàng)目工作的重點(diǎn),我們要做到事前控制,流動(dòng)巡視堵塞漏洞相結(jié)合。
    消除安全死角,確保項(xiàng)目不發(fā)生任何安全問題,對(duì)施工人員出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件,要立即予以制止,對(duì)突發(fā)事件要做好預(yù)案,同時(shí)也要讓全體員工牢記事故對(duì)社會(huì)及單位的重要性和嚴(yán)重性。抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
    擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
    保潔工作是小區(qū)形象的重要體現(xiàn),既關(guān)乎小區(qū)的外在形象,又直接影響業(yè)主的生活與工作狀態(tài)。
    而整潔的`環(huán)境不僅是健康的需要,還能使人賞心悅目,提高工作效率。我們力爭做好日常保潔工作。
    按照小區(qū)實(shí)際情況編排保潔人員,進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),保證一支專業(yè)強(qiáng)、素質(zhì)高的保潔隊(duì)伍,保質(zhì)、高效地做好日常保潔工作。
    物業(yè)服務(wù)是一個(gè)過程,由無數(shù)細(xì)微、瑣碎、枯燥、單一、重復(fù)的小事匯集而成,但每個(gè)細(xì)節(jié)、過程都關(guān)系到業(yè)主、客戶的切身利益。我們會(huì)踏踏實(shí)實(shí)做好每一件小事、以細(xì)節(jié)換來喜悅。我們有信心、有經(jīng)驗(yàn)、也完全有能力,在全體業(yè)主的積極配合及協(xié)助下,將森茂汽車城塑造成為優(yōu)雅、舒適、潔靜、無污染的高尚物業(yè)(小區(qū))。
    公司管理年度工作規(guī)劃篇六
    光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去,我們將迎來新的。回顧過去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:。
    一、內(nèi)部管理方面:。
    由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
    公司管理年度工作規(guī)劃篇七
    xx年上半年一眨眼即將過去,在這將近半年的時(shí)間中我通過自身不斷努力的工作,也有了一點(diǎn)小小收獲,臨近年半,我感覺很有必要對(duì)自己的工作做一下自我總結(jié)了。其主要目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
    我是今年十月份到公司工作的,同時(shí)開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解??梢郧逦?、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
    雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
    在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的.是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),加上沒有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
    3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
    在太原市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
    市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
    在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    4)建立新的銷售模式與渠道。
    把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
    5)銷售目標(biāo)。
    今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
    今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
    xx年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
    公司管理年度工作規(guī)劃篇八
    20xx年度,心理咨詢中心在學(xué)校及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,根據(jù)本心理咨詢中心制定的工作計(jì)劃開展各項(xiàng)心理健康宣傳教育工作,取得了一定成績。同時(shí),在工作中也積累了不少經(jīng)驗(yàn),并且對(duì)問題有了進(jìn)一步思考。為了進(jìn)一步提高工作的效率,現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié):
    為了提高學(xué)生心理健康意識(shí),豐富學(xué)生的文化生活,促進(jìn)學(xué)生身心健康。本中心在20xx年3月舉辦了心理健康活動(dòng)周活動(dòng),包括邀請(qǐng)專家進(jìn)行心理講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、參觀心理咨詢中心等一系列寓教于樂的心理宣傳教育活動(dòng)。
    心理咨詢中心的兩位老師在高一開展心理輔導(dǎo)活動(dòng)課,主題分別為《了解我的氣質(zhì)》和《我的情緒我做主》。在選考前,給高三學(xué)生開展考前輔導(dǎo),為他們減壓,讓他們有更好的狀態(tài)迎接選考。
    20xx年5月,本中心對(duì)高一、高二學(xué)生進(jìn)行心理健康普查工作,并為他們建立了心理檔案。目前已完成高二的心理健康篩查資料的整理和統(tǒng)計(jì),高一還有部分班級(jí)沒有完成統(tǒng)計(jì)。
    針對(duì)班主任工作,提倡班級(jí)管理“心育”化,讓班主任了解心理健康知識(shí),并走進(jìn)學(xué)生心靈,更好的開展學(xué)生管理工作,20xx年3月,邀請(qǐng)杭州外國語學(xué)院的高亞兵教授給班主任開展講座。
    咨詢中心專兼職教師每周按時(shí)定期向?qū)W生開放,為廣大學(xué)生提供力所能及的幫助。通過分析,學(xué)生前來咨詢的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:人際關(guān)系問題、學(xué)習(xí)方面的問題、戀愛方面的問題、其他方面的問題(如自卑心理方面的問題、家庭問題、個(gè)性發(fā)展等方面的問題),除了面對(duì)面的咨詢,中心還設(shè)立“心語”信箱,回復(fù)學(xué)生來信,同時(shí)還設(shè)立“小葉姐姐”留言本,反響很好,學(xué)生可以在留言本上留言,心理老師會(huì)回復(fù),同時(shí)也可以查看他人的匿名留言,找到同齡人共同的煩惱。
    加強(qiáng)和班主任之間的聯(lián)系,將班級(jí)中有心理問題傾向的`學(xué)生上報(bào),平時(shí)在學(xué)生生活中給予關(guān)注。
    歷時(shí)兩個(gè)多月,通過省市的驗(yàn)收,建成心理健康教育示范點(diǎn)。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)心理健康知識(shí)的宣傳,使學(xué)生能夠正視心理問題。通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識(shí),主要目的增強(qiáng)學(xué)生自我心理調(diào)試能力,幫助學(xué)生分析心理異?,F(xiàn)象,了解原因。
    2、宣傳教育更加有針對(duì)性,并力爭多舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)壓力、考試焦慮、人際關(guān)系、情感心理等方面的心理健康系列講座。
    3、拓寬心理健康教育渠道,發(fā)現(xiàn)有心理問題的學(xué)生,與學(xué)生、與學(xué)生家長交流,并且把心理健康教育帶入課堂,與教學(xué)工作相結(jié)合。
    公司管理年度工作規(guī)劃篇九
    我于三月份進(jìn)入公司后,擔(dān)任公司倉庫管理員職位,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)及工作體會(huì)敘述如下。
    一、倉庫保管員的工作。
    2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
    二、配合車間生產(chǎn)。
    2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。
    三、配合gmp的認(rèn)證。
    1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;。
    3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
    四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作。
    1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;。
    2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;。
    3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;。
    4、分料后,做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
    五、配合其他的工作。
    1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
    2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
    3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
    4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;。
    5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;。
    6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
    以上為本人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    公司管理年度工作規(guī)劃篇十
    20xx年網(wǎng)格工作計(jì)劃新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。因此我制定了本年度工作計(jì)劃,以便自己以后的工作中總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。在今年的工作中,我將緊緊圍繞上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神,有序地開展工作。
    認(rèn)真履行網(wǎng)格員職責(zé)。
    (一)信息采集:網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。網(wǎng)格管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。
    將重點(diǎn)放在學(xué)堂灣小區(qū)入戶上,挨家挨戶去發(fā)名片,摸底。第一時(shí)間采集到最新的信息,及時(shí)更新e通,對(duì)于之前已經(jīng)入戶的'再將資料完善,做好相關(guān)的記錄。不定期上門走訪居民,隨時(shí)關(guān)注居民,尤其是出租戶的變動(dòng)情況,做到一有變動(dòng)就做記錄。做到對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解,并將居民的意見搜集記錄在案,做到社情全摸清。
    (二)綜合治理:在網(wǎng)格每天的日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報(bào),在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下將矛盾化解。在走訪居民的過程中,和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時(shí)的調(diào)解,將大事化小,小事化無。
    (三)勞動(dòng)保障:在入戶核查過程中,同時(shí)對(duì)居民的工作及社保信息進(jìn)行登記,并錄入e通。對(duì)網(wǎng)格區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷臉登記服務(wù)等有關(guān)政策了解清楚,以便居民咨詢我的時(shí)候可以很流利的回答居民的任何問題。
    (四)民政服務(wù):對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的低保戶和困難老人,登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證,為住在轄區(qū)內(nèi)但戶口未遷來的居民辦理居住證。
    (五)計(jì)劃生育:協(xié)助計(jì)生專干統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口的信息,熟悉各種辦證流程。在入戶過程中,發(fā)現(xiàn)孕情及時(shí)上報(bào),特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。
    (六)城市管理:每天巡查網(wǎng)格,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,盡快解決問題。
    (七)食品安全:對(duì)網(wǎng)格內(nèi)有食品經(jīng)營項(xiàng)目的門面登記其工商及衛(wèi)生許可證號(hào),并拍照用e通將所有信息錄入上傳。
    認(rèn)真學(xué)習(xí),提高工作能力在社區(qū)工作中,將會(huì)遇到各種各樣的困難,但我會(huì)努力地去克服,努力服務(wù)社區(qū)居民并在網(wǎng)格內(nèi)實(shí)現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo);認(rèn)真學(xué)習(xí),提高工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種書籍資料,了解相關(guān)的各種方針政策,不斷拓寬自己的知識(shí)面和提升工作技能。不怕吃苦,在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,加班加點(diǎn)毫無怨言,全力完成好年各項(xiàng)工作任務(wù)。
    公司管理年度工作規(guī)劃篇十一
    車間生產(chǎn)延時(shí)和生產(chǎn)變動(dòng),應(yīng)及時(shí)盡早通知瓶箱庫,瓶箱庫好合理的安排叉車司機(jī)上班,避免在人資源上的浪費(fèi).今年每周都有生產(chǎn)改動(dòng)不通知瓶箱庫,瓶箱庫和包裝車間信息交流優(yōu)化,才能提高整個(gè)生產(chǎn)效率。
    總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的'大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
    最后,我在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里,身體健康!萬事如意!工作順利!
    公司管理年度工作規(guī)劃篇十二
    名山市場(chǎng)監(jiān)督管理所,主要任務(wù)是貫徹執(zhí)行工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督管理的方針政策和法律法規(guī),負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作。名山所轄區(qū)內(nèi)有三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),名山鎮(zhèn)、肇興鎮(zhèn)、太平溝鄉(xiāng)。目前轄區(qū)內(nèi)有個(gè)體工商戶327戶,農(nóng)民專業(yè)合作社126戶,企業(yè)74戶,共計(jì)527戶。截止目前,今年新設(shè)立個(gè)體工商戶38戶、辦理變更登記15戶、注銷登記59戶?,F(xiàn)場(chǎng)核查食品經(jīng)營戶38戶。
    1、年報(bào)工作中措施,我所轄區(qū)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)地帶,農(nóng)村經(jīng)營戶占多數(shù),而農(nóng)村經(jīng)營戶文化水平一般較低,網(wǎng)上年報(bào)操作難度較大。為此,我所安排專職監(jiān)管人員通過實(shí)地走訪、幫助指導(dǎo)、發(fā)放年報(bào)指南等多種方式,積極宣傳新的年報(bào)政策,能夠認(rèn)識(shí)到年報(bào)工作的重要意義及與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的關(guān)系,引導(dǎo)企業(yè)自覺報(bào)送年度報(bào)告。對(duì)文化程度相對(duì)較高、電腦操作較熟練的經(jīng)營戶進(jìn)行年報(bào)流程面對(duì)面、手把手的講解指導(dǎo),鼓勵(lì)其通過“傳幫帶”的方式指導(dǎo)周邊商戶進(jìn)行網(wǎng)上年報(bào);對(duì)年老行動(dòng)不便、文化水平較低、不會(huì)電腦操作人員,安排專人到家中幫助年報(bào),有序推動(dòng)年報(bào)工作順利展開。
    2、名山市場(chǎng)監(jiān)督管理所根據(jù)省、市、縣局的工作部署,改進(jìn)工作作風(fēng),實(shí)行自我加壓,為進(jìn)一步方便辦事群眾,簡化個(gè)體工商戶登記注冊(cè)程序,為急需領(lǐng)照個(gè)體工商戶和有地方經(jīng)營特色的業(yè)戶,實(shí)行“急事急辦、特事特辦”,手續(xù)齊全可在當(dāng)天領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,讓申請(qǐng)人實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”,提升服務(wù)質(zhì)量和行政效能,大大優(yōu)化了營商環(huán)境,有效激發(fā)了市場(chǎng)活力,推動(dòng)了大眾創(chuàng)業(yè)。
    (一)、為確?!霸?、春節(jié)期間的社會(huì)安定,根據(jù)蘿北縣2020年“元旦”、春節(jié)期間安全生產(chǎn)檢查工作方案的通知精神,我所立即組織力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)涉及砂石行業(yè)、成品油行業(yè)、生產(chǎn)加工修理業(yè)和小作坊進(jìn)行逐戶檢查。轄區(qū)內(nèi)有加油站3戶、經(jīng)營煙花爆竹2戶、砂石經(jīng)銷2戶、大米加工廠1戶、酒廠1戶,證照齊全、臺(tái)賬填寫良好、未發(fā)現(xiàn)擅自改變登記事項(xiàng)等違法行為。
    (二)、根據(jù)鶴崗市市場(chǎng)監(jiān)督管理局《關(guān)于做好2020春節(jié)期間重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)安全監(jiān)管工作的通知》和《關(guān)于印發(fā)個(gè)體私營業(yè)安全檢查工作方案的通知》的文件精神,我所配合名山鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門組織開展危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營單位、網(wǎng)吧、歌廳、商場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查,確保人民群眾度過一個(gè)歡樂、祥和、安全的節(jié)日。本次檢查共計(jì)檢查加油站2戶、網(wǎng)吧2戶、歌廳3戶、煙花爆竹2戶、賓館3戶、超市8戶、餐飲服務(wù)單位7戶。
    (三)旅游廣告監(jiān)管工作。
    名山市場(chǎng)監(jiān)督管理所根據(jù)《黑龍江省工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)冬季旅游廣告監(jiān)管的通知》的文件精神,組織力量,開展旅游廣告監(jiān)測(cè)檢查行動(dòng),本次檢查主要以名山旅游景區(qū)公路沿線,太平溝旅游景區(qū)公路沿線為重點(diǎn),截至目前共計(jì)檢查旅游景區(qū)2個(gè),檢查戶外廣告6處,均未發(fā)現(xiàn)違法行為。下一步將繼續(xù)加大冬季旅游廣告監(jiān)管力度,重點(diǎn)檢查旅游景區(qū)及沿線地區(qū)是否存在虛假違法廣告,以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者,銷售假冒偽劣商品,旅游購物場(chǎng)所銷售的各種食品、飲料、酒類、進(jìn)口商品及土特產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量是否有不符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求的違法行為。
    (四)年報(bào)工作完成情況。
    根據(jù)蘿北縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局推進(jìn)個(gè)體工商戶及農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)工作實(shí)施方案的精神,名山所充分利用各種宣傳渠道,進(jìn)行全方位的宣傳引導(dǎo),利用這次機(jī)會(huì)把企業(yè)、個(gè)體工商戶年報(bào)工作宣傳到位,營造良好的宣傳氛圍,經(jīng)全所人員共同努力,個(gè)體戶年報(bào)率為88%,農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率為83%,企業(yè)年報(bào)率為92%,圓滿完成本年度的年報(bào)工作。同時(shí)為明年繼續(xù)開展好年報(bào)工作打好基礎(chǔ)。
    (五)食品安全監(jiān)管工作。
    1、開展2020年“五一”節(jié)前檢查。按照蘿市監(jiān)發(fā)[2020]20號(hào)文件精神要求,名山市場(chǎng)監(jiān)管所在“五一”假期來臨之際,開展了以名山為重點(diǎn)區(qū)域的檢查,檢查食品經(jīng)營戶、餐飲服務(wù)單位主體資格是否合法、是否存在銷售過期變質(zhì)食品等違法行為,這次檢查共出動(dòng)執(zhí)法人員35人次。檢查了食品經(jīng)營戶45戶,餐飲服務(wù)單位20戶,督促5戶餐飲服務(wù)單位健康證失效和《餐飲服務(wù)許可證》失效的經(jīng)營者及時(shí)辦理更換手續(xù),并告知超市等食品經(jīng)營戶做好進(jìn)貨查驗(yàn)制度。
    2、加強(qiáng)群體性聚餐食品安全監(jiān)管工作。為防止群體性聚餐引發(fā)食物中毒事件,預(yù)防食源性疾病的流行,保障公共的飲食安全和身體健康,切實(shí)維護(hù)食品市場(chǎng)秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所對(duì)轄區(qū)餐飲行業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,主要督導(dǎo)檢查三項(xiàng)內(nèi)容:一是嚴(yán)查無照經(jīng)營以及擅自改變登記事項(xiàng)的違法行為;二是嚴(yán)格按照餐飲服務(wù)操作規(guī)范要求,對(duì)從業(yè)人員健康證明、食品儲(chǔ)藏、餐飲具洗、消、沖以及環(huán)境衛(wèi)生,加工操作等情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查;三是對(duì)農(nóng)村自辦宴席食品安全的監(jiān)督檢查和指導(dǎo),確定專人負(fù)責(zé),做好大型就餐備案登記制度監(jiān)督指導(dǎo)工作,共計(jì)完成各級(jí)餐飲保障9次。
    3.開展“四個(gè)重點(diǎn)”環(huán)節(jié),“四個(gè)重點(diǎn)”領(lǐng)域的專項(xiàng)排查工作。按照6月13日,原省食藥監(jiān)局劉小妹局長的講話精神,對(duì)轄區(qū)的餐飲服務(wù)、食品經(jīng)營、小作坊進(jìn)行摸底排查,并做好相關(guān)記錄。
    4、積極開展“明廚亮灶”經(jīng)營引導(dǎo)工作,截止目前共引導(dǎo)餐飲經(jīng)營業(yè)戶4戶。
    5、根據(jù)2020秋冬幼兒園及校園周邊餐飲環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)檢查工作方案精神,我所組織力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)開展校園及校園周邊餐飲食品安全專項(xiàng)檢查,排查學(xué)校及校園周邊食品安全風(fēng)險(xiǎn),明確食品安全整治重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊各類食品違法行為,保障學(xué)校師生的飲食安全。本次專項(xiàng)檢查累計(jì)檢查7次、出動(dòng)執(zhí)法車次7車次、執(zhí)法人次32人次、掌握了學(xué)校及校園周邊餐飲單位數(shù)量和基本情況,做到底數(shù)清、問題明,并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求。
    6、從年初開始,對(duì)我所轄區(qū)的餐飲服務(wù)單位和食品經(jīng)營單位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定,以及餐飲服務(wù)單位的量化管理工作,截止目前,已經(jīng)建立食品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定檔案121戶,其中a級(jí)118戶,b級(jí)3戶。建立餐飲企業(yè)量化檔案53戶。此項(xiàng)工作已基本完成。
    (六)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作。
    根據(jù)蘿北縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)《2020年紅盾春雷護(hù)農(nóng)工作方案》文件的精神,我所認(rèn)真開展2020年“紅盾春雷”護(hù)農(nóng)工作,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資和嚴(yán)重坑害農(nóng)民利益的違法違規(guī)行為。進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作,切實(shí)保障農(nóng)民利益,依法打擊坑農(nóng)害農(nóng)的違法行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營秩序。立即組織力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)涉及化肥、農(nóng)藥、農(nóng)作物種子銷售行業(yè),進(jìn)行全方面檢查,隨機(jī)抽取化肥10份樣本進(jìn)行檢測(cè),均未發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品。辦理農(nóng)資案件(擅自改變登記事項(xiàng))1件,上繳罰款1500.00元。
    (七)危險(xiǎn)化學(xué)品市場(chǎng)監(jiān)管工作。
    認(rèn)真開展轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營乙醇汽油、煙花爆竹等危險(xiǎn)化學(xué)品的專項(xiàng)檢查,要求經(jīng)營者認(rèn)真做好進(jìn)貨及銷售登記。檢查中暫未發(fā)現(xiàn)有經(jīng)營不合格的煙花爆竹和乙醇汽油的違法行為。
    按照蘿市監(jiān)發(fā)[2020]19號(hào)文件精神,開展春耕期間成品油市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,對(duì)流動(dòng)加油車、自建油罐進(jìn)行專項(xiàng)檢查。轄區(qū)共有自建油罐8個(gè),在檢查中督促使用者堅(jiān)決不能私自售賣成品油。查處私自倒賣柴油案件1件,罰款3689.00元。
    (八)村級(jí)衛(wèi)生所監(jiān)管工作。
    為促進(jìn)各村衛(wèi)生所做好夏季藥品儲(chǔ)存工作,把好藥品質(zhì)量關(guān)。我所組織轄區(qū)17名衛(wèi)生室人員開展藥品安全意識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)。要求各村衛(wèi)生室人員認(rèn)真做好索證索票及檢查工作,進(jìn)一步規(guī)范了藥品的日常管理行為。重點(diǎn)對(duì)藥品冷藏儲(chǔ)存環(huán)境、藥品貨架上有無陳列標(biāo)識(shí)、有無假冒過期藥品和偽劣醫(yī)療器械、藥品醫(yī)療器械采購記錄是否健全、是否做到了制度、公式版上墻,懸掛證照經(jīng)營以及是否按照規(guī)定填寫藥品登記臺(tái)賬等。
    (九)轄區(qū)豬肉產(chǎn)品監(jiān)管工作。
    名山所轄區(qū)共有三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),其中名山鎮(zhèn)有3戶銷售生鮮肉業(yè)戶證照齊全,所宰殺的豬均到名山農(nóng)場(chǎng)集中宰殺,有檢驗(yàn)檢疫票據(jù);肇興鎮(zhèn)有3戶銷售生鮮肉業(yè)戶,現(xiàn)已全部停業(yè);太平溝鄉(xiāng)無銷售生鮮肉業(yè)戶。截止目前,我所對(duì)以上行業(yè)全年累計(jì)檢查12次、出動(dòng)執(zhí)法人次48人次、出動(dòng)執(zhí)法車次12次。
    (十)轄區(qū)白酒、食用油小作坊監(jiān)管工作。
    按照黑食藥監(jiān)[2020]83號(hào)文件精神,我所對(duì)轄區(qū)內(nèi)從事生產(chǎn)加工白酒、食用油的小作坊進(jìn)行檢查。轄區(qū)內(nèi)共有加工生產(chǎn)白酒10戶,加工生產(chǎn)大豆油1戶,共計(jì)11戶。農(nóng)村小作坊規(guī)模不大,大多數(shù)自用或在本村銷售,均未辦理營業(yè)執(zhí)照、小作坊加工生產(chǎn)許可證。共計(jì)下達(dá)責(zé)令整改通知書11余份,并且安排執(zhí)法人員提前介入,提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),幫助制定改造方案,目前均在整改進(jìn)行中。
    今后,我所將進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管力度和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營戶當(dāng)中聽取他們的意見和建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)市場(chǎng)監(jiān)管工作新局面。
    農(nóng)村小酒坊、小油坊大多數(shù)都在本村銷售,規(guī)模小,產(chǎn)量少,衛(wèi)生條件差均不符合食品安全要求,并且有一部分是唯一家庭收入,整改起來相對(duì)困難。
    1、目前農(nóng)村還有少量大型聚餐包桌在本村自己采購原材料和租用本村村民家辦喜宴和喪事的情況,我所準(zhǔn)備在每個(gè)自然村的衛(wèi)生室留存大型聚餐備案登記表,由衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人統(tǒng)一備案登記留存,一旦發(fā)生群體食品安全中毒事件,做到有據(jù)可查。
    2、針對(duì)名山鎮(zhèn)、太平溝鄉(xiāng)旅游風(fēng)景區(qū)的特點(diǎn),在旅游高峰期間,加大對(duì)旅游景點(diǎn)內(nèi)及周邊各類行業(yè)的巡查監(jiān)管力度,重點(diǎn)對(duì)食品、保健食品、進(jìn)口商品、餐飲、小作坊等行業(yè)提高日常檢查頻次,確保消費(fèi)者能夠吃上安全放心的食品。
    3、在加大監(jiān)管力度的同時(shí),我們所將根據(jù)現(xiàn)有的相關(guān)政策,加大對(duì)企業(yè)的扶持力度,努力創(chuàng)造良好的營商環(huán)境,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服好務(wù)。
    公司管理年度工作規(guī)劃篇十三
    **是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著。
    呈報(bào)如下:
    2、、進(jìn)一步推動(dòng)組長績效考核制度、健全考核管理、對(duì)績效管理。
    6、規(guī)劃人員配置,為**年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備、**年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個(gè)億,按目前的人員配置,主要在木工、備料,細(xì)作等單位,需要在這幾個(gè)單位增人員、人力。
    1、客供物料進(jìn)行時(shí)間無法掌握、在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度。
    以上是本人**年度工作的總結(jié)和2**年的年度計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正、
    公司管理年度工作規(guī)劃篇十四
    舊年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
    (一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    (二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
    二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
    (一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
    (二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
    對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
    (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
    四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
    (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
    六、存在的不足
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻?監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算
    針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
    (二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的'安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為公司帶來更的明天美好!
    這一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與支持下,在同事的關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
    一、戰(zhàn)勝重重困難,施工迎難而上
    克服了資金緊張、氣候惡劣等諸多困難。
    二、積極采取的措施,精心組織、精心管理
    1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度?、完善管理體制
    通過兩年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計(jì)24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
    2、完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
    通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
    3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
    通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
    4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
    項(xiàng)目部每月8日定期召開成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
    5、文明工地建設(shè)
    6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作
    積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
    7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計(jì)籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
    三、及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整
    項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
    以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
    四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
    領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
    一是不斷豐富知識(shí),提高工作能力。
    二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
    三是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。
    自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
    五、存在問題
    自己雖然做了一些工作,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。(明年準(zhǔn)備去考pmp,系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下項(xiàng)目管理知識(shí))
    分析其原因
    (1)進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。
    (2)業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)管理,項(xiàng)目內(nèi)部承包機(jī)制需不斷完善。
    (3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。
    以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
    公司管理年度工作規(guī)劃篇十五
    20_年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20_年的新篇章。我部肩負(fù)著公司各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),在這一年中,在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,為公司順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,圓滿完成了20_年度公司賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對(duì)我部一年來的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以利于在來年的工作中揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)如下:
    一、20_年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
    我部共有保安人員x余人,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞“抓隊(duì)伍建設(shè),樹公司形象”的服務(wù)理念,以確?!肮卷樌麑?shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障”為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性事件_起(x月x日出現(xiàn)公司內(nèi)部員工集體鬧加班工資事件,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實(shí)的原則,采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說服教育,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;x月_x二期因管理措施不力,出現(xiàn)一業(yè)主車輛被盜案件,此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);抓獲一起電瓶車盜竊團(tuán)伙案件移交公安機(jī)關(guān),及時(shí)制止各類違法犯罪活動(dòng)_余起、平息斗毆事件x起,為商家、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次,截獲商家私自搬離市場(chǎng)x余次,為公司挽回了想應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失,圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)_次及各類接待安保任務(wù)數(shù)十次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,為集團(tuán)公司順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障公司的正常經(jīng)營秩序提供了強(qiáng)有力的保障。
    二、堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓安全防范。
    我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看,立即處理。
    1、實(shí)行“重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了公司財(cái)務(wù)、老總及辦公區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)來訪客人引領(lǐng)制度。
    2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
    公司管理年度工作規(guī)劃篇十六
    5.2車輛及貨物登記:出入工廠大門的車輛,必須履行登記手續(xù)。所有車輛的車牌號(hào)由保安員據(jù)實(shí)填寫。
    5.2.1外部小車或客車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及身份證號(hào)碼,以及隨車人員數(shù)量、姓名(根據(jù)情況)等。同時(shí)將有效證件押在保安值班室,領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》,離廠時(shí),拿《臨時(shí)出入證》換取自己的有效證件。
    5.2.2外部貨車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及身份證號(hào)碼,以及隨車人員數(shù)量和姓名(根據(jù)情況)、隨車貨物名稱和數(shù)量等。同時(shí)將有效證件押在保安值班室,領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》,離廠時(shí),拿《臨時(shí)出入證》換取自己的有效證件。
    5.2.3內(nèi)部小車或客車:由保安員車填寫隨車人員數(shù)量、姓名(根據(jù)情況)等。
    5.2.4內(nèi)部貨車:由保安員車填寫隨車人員數(shù)量和姓名、隨車貨物名稱和數(shù)量等。
    5.3《出入登記》分兩本,分為單日登記、雙日登記,每日《出入登記》必須在次日8:30前交廠長處,同時(shí)將前日《出入登記》領(lǐng)走。
    6.突發(fā)情況緊急集合:在公司出現(xiàn)緊急情況時(shí),由廠長吹號(hào)執(zhí)行緊急集合,所有保安和組長及組長以上干部必須在10分鐘內(nèi)在工廠停車場(chǎng)緊急集合,保安員須維持好秩序,由廠長確定后續(xù)事宜。
    7.每日的放行條、處罰單必須在次日8:30前交廠長處。保安隊(duì)長每周一早上12:00前將上周工作總結(jié)交給廠長,每月一號(hào)早上12:00前將上月工作總結(jié)交給廠長。
    8.定時(shí)巡邏:保安員須每隔30分鐘在車間周圍、車間內(nèi)部、辦公室、工廠周圍進(jìn)行巡邏和巡查,對(duì)可疑情況和處罰情況進(jìn)行記錄。
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    公司管理年度工作規(guī)劃篇十七
    為完成公司賦予廠企的保安任務(wù),確保治安良好、衛(wèi)生整潔、各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,規(guī)范各級(jí)治理人員的行為準(zhǔn)則,特制定保安隊(duì)隊(duì)長、副隊(duì)長、班長、教練員守則:
    一、保安隊(duì)正隊(duì)長守則:
    保安隊(duì)隊(duì)長對(duì)廠企保安隊(duì)負(fù)全部責(zé)任,模范帶頭、以身作則,盡職治理、切實(shí)履行正隊(duì)長職責(zé),處理好保安隊(duì)一切事務(wù)。協(xié)調(diào)、安排副隊(duì)長及班長工作,調(diào)配好各班人員結(jié)構(gòu),安排好新入職隊(duì)員工作,計(jì)劃并制定保安隊(duì)全年度保安工作計(jì)劃及重點(diǎn)防范區(qū)域,認(rèn)真接受廠企及客戶的投訴及建議,及時(shí)向有關(guān)部門反映,及時(shí)處理。對(duì)于保安員的投訴要及時(shí)作出正確答復(fù)處理(對(duì)舉報(bào)人員要保密)。每月召開一次保安員會(huì)議,進(jìn)行思想教育,保證全隊(duì)隊(duì)員安心工作、思想統(tǒng)一,精神飽滿。每月定期公布值勤情況及隊(duì)員表現(xiàn)情況。保安隊(duì)出現(xiàn)任何事件都應(yīng)及時(shí)口頭或書面向經(jīng)理反映。
    二、保安隊(duì)副隊(duì)長守則:
    副隊(duì)長受隊(duì)長領(lǐng)導(dǎo),在隊(duì)長不在的情況下,行使隊(duì)長職責(zé),安排當(dāng)班期間所有隊(duì)員的工作,如遇隊(duì)員呼叫,應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),絕不答應(yīng)以任何借口不去。當(dāng)班期間(白班除外)應(yīng)隨時(shí)保證有一名副隊(duì)長(或班長)在值班室收聽電話,不得帶與工作無關(guān)的人在值班室聊天。注重保持治理人員的.風(fēng)格,查崗期間,不得坐在單車或單車停在一邊與隊(duì)員談?wù)撆c工作無關(guān)之事。公正、嚴(yán)明、大膽治理,處理任何違紀(jì)隊(duì)員應(yīng)以公司及保安隊(duì)條例為依據(jù),不得以公報(bào)私、欺上瞞下。處理不了的事情應(yīng)及時(shí)上報(bào)、嚴(yán)禁事態(tài)擴(kuò)大。當(dāng)班期間決不答應(yīng)發(fā)生打架、斗毆及嚴(yán)重違紀(jì)事件,否則,追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。做好當(dāng)班值勤記錄,練習(xí)期間協(xié)助教練人員搞好練習(xí)工作。
    三、保安班長守則:
    班長受副隊(duì)長領(lǐng)導(dǎo),在隊(duì)長不在的情況下,行使副隊(duì)長職責(zé)。班長應(yīng)起到兵頭將尾之模范作用,要在隊(duì)員中起模范帶頭作用。對(duì)本班隊(duì)員的情況應(yīng)了如指掌,全面清楚,做好當(dāng)班隊(duì)員的工作安排,不斷地巡查各崗哨值勤情況,及時(shí)糾正違規(guī)違紀(jì)隊(duì)員,對(duì)于舉止不規(guī)范的隊(duì)員應(yīng)協(xié)助同隊(duì)列教練員一同糾正,保證隊(duì)員良好的形象及風(fēng)貌。保管好當(dāng)班期間的公共物品,上班前做好工作交待,好的表揚(yáng),差的批評(píng),不能做好人,公正、大膽治理,每月底與副隊(duì)長共同評(píng)選本班人員表現(xiàn)情況上報(bào)隊(duì)長。
    四、教練員守則:
    1、隊(duì)列教練員:負(fù)責(zé)保安隊(duì)日常治理練習(xí),周密組織,要求嚴(yán)格,定期與不定期對(duì)隊(duì)員進(jìn)行考核,保證練習(xí)效果,并做好隊(duì)員的形象督察工作和投訴。
    2、消防教練員:負(fù)責(zé)保安員的消防練習(xí),對(duì)企業(yè)的消防工作應(yīng)提出各種合理化建議,對(duì)安全工作應(yīng)檢查、督促,凡出現(xiàn)火情的單位應(yīng)給予指導(dǎo)、防范。并將具體經(jīng)過及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。當(dāng)班期間,協(xié)助當(dāng)班副隊(duì)長、班長共同做好隊(duì)員的治理工作。
    公司管理年度工作規(guī)劃篇十八
    1.疫情防控扎實(shí)有力。局第一時(shí)間成立領(lǐng)導(dǎo)小組、召回干部職工,組建疫情防控突擊隊(duì)和街道社區(qū)支援力量,全力投入疫情防控工作。我們落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)駐地人員,巡察督促暫停農(nóng)村家宴等聚集性行為,開展防疫物資質(zhì)量和市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治,牽頭開展高風(fēng)險(xiǎn)冷鏈?zhǔn)称贰拔锓馈惫ぷ?,有效做好市?chǎng)保供和價(jià)格監(jiān)管。一季度,局累計(jì)出動(dòng)巡檢4000余人次,查處各類違規(guī)交易行為130余個(gè),勸停各類人員聚集性場(chǎng)所323個(gè)。派出1500余人次駐點(diǎn)全區(qū)13個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、11個(gè)街道社區(qū)及9個(gè)樓宇園區(qū)協(xié)助做好防控工作。
    2.企業(yè)紓困取得實(shí)效。制定發(fā)布《服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“八項(xiàng)”舉措》《食堂管理、員工就餐操作指南》等7項(xiàng)指導(dǎo)意見;對(duì)接阿里巴巴1688、網(wǎng)易嚴(yán)選等6家電商平臺(tái)出臺(tái)針對(duì)入駐商家以及供應(yīng)商扶持政策48條;為50余家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、重點(diǎn)企業(yè)提供紅外測(cè)溫儀檢定校準(zhǔn);督促落實(shí)涉5308家市場(chǎng)主體用氣、用水以及用電價(jià)格優(yōu)惠政策,督促減免2754家國有物業(yè)承租市場(chǎng)主體租金累計(jì)8920萬元,完成轉(zhuǎn)供電清查退費(fèi)3294萬元。幫助協(xié)調(diào)493家單位3290臺(tái)件特種設(shè)備完成定期檢驗(yàn),延期維保電梯3500余部。為7685家小微企業(yè)及個(gè)體工商戶發(fā)放兩直紓困補(bǔ)助6594.6萬元,獲表彰為省小微企業(yè)和個(gè)體工商戶“兩直”工作集體三等功。
    (二)不斷提升助推高質(zhì)量發(fā)展質(zhì)效。
    3.市場(chǎng)準(zhǔn)入便利度持續(xù)提高。上線商事登記“無人智能審批”系統(tǒng),通過突破名稱申報(bào)智能推薦和住所申報(bào)承諾制等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“24小時(shí)在線、分鐘制辦理”無人智能審批新模式,獲人民日?qǐng)?bào)頭版點(diǎn)贊。深化企業(yè)開辦全流程分鐘制辦結(jié),商事登記15個(gè)窗口壓減為4個(gè)窗口,組建“網(wǎng)辦d小二”和“親情d小二”隊(duì)伍,持續(xù)提升企業(yè)辦事便利度。向相關(guān)部門實(shí)時(shí)報(bào)送遷出企業(yè)預(yù)警信息,每月通報(bào)、研判全區(qū)企業(yè)新設(shè)及遷入遷出情況,助力全區(qū)招商安商穩(wěn)商。
    全年新設(shè)企業(yè)11323家,同比增加27.3%。下半年連續(xù)6個(gè)月新設(shè)企業(yè)數(shù)增速杭州市第一,企業(yè)新設(shè)不斷加速、雙創(chuàng)活力持續(xù)提升。
    4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)生態(tài)不斷優(yōu)化。修訂完善《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的實(shí)施意見》,獲批浙江省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)高價(jià)值知識(shí)產(chǎn)權(quán)培育平臺(tái),落地中國(杭州)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心及20多家高質(zhì)量市場(chǎng)化服務(wù)機(jī)構(gòu),建設(shè)杭州高新區(qū)(濱江)知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺(tái),進(jìn)一步打造“全門類、全鏈條、一站式”知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)中心。繼續(xù)打造案件信息快速流轉(zhuǎn)、執(zhí)法力量系統(tǒng)集成及多元化糾紛調(diào)處服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)格局。開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)證券化試點(diǎn)、做好擬上市企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)輔導(dǎo),制定并發(fā)布《杭州高新區(qū)(濱江)生命大健康產(chǎn)業(yè)圖譜》等產(chǎn)業(yè)圖譜。9月,國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局和世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織聯(lián)合授牌建設(shè)浙江省首個(gè)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織技術(shù)與創(chuàng)新支持中心。
    全年專利申請(qǐng)量21987件,專利授權(quán)量13071件,其中發(fā)明專利3874件,增長31.8%,每萬人發(fā)明專利擁有量達(dá)370件,居全省第一。累計(jì)實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資24.7億元,兌現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)資金1.4億元。pct申請(qǐng)量為607件,排名全市第一。獲評(píng)中國專利獎(jiǎng)7項(xiàng),數(shù)量全省第一,創(chuàng)新指數(shù)、創(chuàng)造力榜單均居全省第一。改革經(jīng)驗(yàn)在人民日?qǐng)?bào)、新華網(wǎng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)等國家媒體和省委改革辦《領(lǐng)跑者》刊出,得到省委省政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定批示,兩次登上全市重點(diǎn)改革任務(wù)和改革試點(diǎn)“紅榜”。知識(shí)產(chǎn)權(quán)“一件事”改革唯一試點(diǎn)獲全勝推廣,推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)集成服務(wù)改革獲評(píng)全省改革創(chuàng)新優(yōu)秀實(shí)踐案例。知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)水平穩(wěn)步提升,驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展成效進(jìn)一步彰顯。
    5.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)區(qū)不斷推進(jìn)。召開區(qū)首屆質(zhì)量發(fā)展大會(huì),開展年度區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審,大力推行政府質(zhì)量獎(jiǎng)梯度培育。宇視科技獲評(píng)市政府質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)、??低暙@評(píng)省政府質(zhì)量獎(jiǎng)、濱江區(qū)成為唯一獲得“浙江省人民政府質(zhì)量獎(jiǎng)組織獎(jiǎng)”的縣(市、區(qū))政府。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)國際化,鼓勵(lì)企業(yè)將科技創(chuàng)新成果和管理創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),提升國際標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán)能力。2020年,全區(qū)主導(dǎo)完成國際標(biāo)準(zhǔn)6項(xiàng)、國家標(biāo)準(zhǔn)7項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)12項(xiàng)。啟動(dòng)國標(biāo)委“商事制度改革促進(jìn)政務(wù)環(huán)境提升國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”、牽頭承擔(dān)省基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略重大試點(diǎn)工作。不斷強(qiáng)化“浙江制造”品牌建設(shè)。截至目前,全區(qū)制定并發(fā)布國際標(biāo)準(zhǔn)31項(xiàng)、國家標(biāo)準(zhǔn)293項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)280項(xiàng),三項(xiàng)指標(biāo)均位居全省第一。我區(qū)累計(jì)擁有省政府質(zhì)量獎(jiǎng)4家,市政府質(zhì)量獎(jiǎng)5家;擁有“品字標(biāo)”企業(yè)16家、“品字標(biāo)”證書58件,證書擁有量居全市第一。2019年,區(qū)質(zhì)量工作考核全市第一,獲評(píng)杭州首個(gè)“浙江制造”品牌培育工作優(yōu)秀單位。
    6.深化服務(wù)小微企業(yè)培育成長。在全市率先試點(diǎn)經(jīng)營異常名錄移除網(wǎng)上辦、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營異常名錄辦理“跑零次”,有效提升信用監(jiān)管效能。上線企業(yè)e服務(wù)平臺(tái)-“上馬石”,依托城市大腦-經(jīng)濟(jì)主體大數(shù)據(jù)平臺(tái)底座,著力為企業(yè)解決政策、房源、資金、產(chǎn)業(yè)上下游“鏈條”等問題,將小微企業(yè)服務(wù)向線上延伸,平臺(tái)上線以來,累計(jì)服務(wù)企業(yè)2.2萬家,實(shí)現(xiàn)融資2000余萬元。新增(續(xù)展)浙江省aaa級(jí)、aa級(jí)、a級(jí)“守合同重信用”企業(yè)分別為57家、50家、72家,辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押融資金額3.84億元。多舉措開展年報(bào)工作,年報(bào)率97.33%,創(chuàng)歷史最高水平。
    (三)持續(xù)營造放心有序市場(chǎng)環(huán)境。
    7.做好重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管。食品安全領(lǐng)域,制定印發(fā)《濱江區(qū)深化省食品安全區(qū)創(chuàng)建工作方案》,全年組織食品抽檢1401批次,合格率97.22%,獲評(píng)四星級(jí)食安辦1個(gè)、三星級(jí)食安辦2個(gè)。做好動(dòng)漫節(jié)、文博會(huì)、草莓音樂節(jié)等24次大型活動(dòng)餐飲安全保障。開展餐飲食品安全、網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全、“塑化劑”、積壓食品及原料等專項(xiàng)整治,完成保健品食品生產(chǎn)經(jīng)營單位普查,繼續(xù)鞏固提升品質(zhì)食品示范超市和放心肉菜示范超市創(chuàng)建工作。累計(jì)巡察148家次大型餐飲單位、438家次中小型餐飲單位,對(duì)全區(qū)各高校、中小學(xué)、幼兒園食堂以及周邊餐飲經(jīng)營戶開展全覆蓋督查,檢查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、食雜店等單位食品安全1400余家次。藥品器械領(lǐng)域,不斷強(qiáng)化對(duì)藥品、醫(yī)療器械及化妝品企業(yè)檢查頻次力度,抽檢各類藥品、器械、化妝品153批次(款)。牽頭開展防疫物資產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)秩序、美容美發(fā)行業(yè)化妝品安全及中藥飲片等專項(xiàng)整治。助力2家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入國家局應(yīng)急審批通道、7家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入省局應(yīng)急審批通道,其中1個(gè)國創(chuàng)產(chǎn)品、2個(gè)省創(chuàng)產(chǎn)品通過審批,1個(gè)省創(chuàng)產(chǎn)品獲批上市。特種設(shè)備領(lǐng)域,扎實(shí)開展特種設(shè)備安全隱患排查和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理,出臺(tái)《濱江區(qū)2020年特種設(shè)備安全監(jiān)察工作要點(diǎn)》,開展小微企業(yè)特種設(shè)備安全生產(chǎn)、移動(dòng)式壓力容器等專項(xiàng)整治,分別檢查特種設(shè)備及使用單位總數(shù)的18.3%、20%。創(chuàng)新開展“五色圖”分類風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管,有序推進(jìn)電梯故障隱患閉環(huán)、電梯養(yǎng)老保險(xiǎn)、按需維保等工作。
    8.行政執(zhí)法保持高壓態(tài)勢(shì),以食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量等領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn),持續(xù)做好掃黑除惡、防范通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙、打傳規(guī)直專項(xiàng)行動(dòng),持續(xù)對(duì)美容美發(fā)、網(wǎng)購商品質(zhì)量及線上線下商戶價(jià)格強(qiáng)化監(jiān)管,進(jìn)一步加大對(duì)違法廣告宣傳打擊力度。共結(jié)案182件,罰沒款445.75萬元,移送公安6件。
    9.持續(xù)強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管。深化應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺(tái),開展防疫物資網(wǎng)絡(luò)交易、西湖龍井茶網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、野生動(dòng)物違規(guī)交易等11項(xiàng)專項(xiàng)監(jiān)測(cè),累計(jì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)320余萬條,發(fā)現(xiàn)涉嫌違法違規(guī)線索9353條,下架商品8242件。經(jīng)濟(jì)主體大數(shù)據(jù)平臺(tái)完成與區(qū)城市大腦對(duì)接,實(shí)現(xiàn)從全區(qū)、街道、產(chǎn)業(yè)平臺(tái)、樓宇、企業(yè)五個(gè)層次展現(xiàn)市場(chǎng)主體經(jīng)濟(jì)狀況并實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)活躍度、行業(yè)聚集度、畝均效益等多指標(biāo)分析。建成智能陽光廚房43家,中小學(xué)幼兒園食堂食安慧眼智能抓拍實(shí)現(xiàn)100%、上線智慧電梯安置房小區(qū)“五色”風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警應(yīng)用場(chǎng)景,“食安慧眼”、電梯智慧監(jiān)管應(yīng)用場(chǎng)景接入城市大腦。“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”掌上執(zhí)法率99.77%,雙隨機(jī)監(jiān)管事項(xiàng)覆蓋率100%,雙隨機(jī)抽查任務(wù)完成率100%。
    10.有效提升服務(wù)民生效果。共接收處理各類舉報(bào)、投訴、咨詢55252件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失400余萬元。創(chuàng)建放心消費(fèi)單位1696家,其中放心單位1075家、無理由退貨單位517家、放心工廠103家、放心消費(fèi)街區(qū)1條,整體任務(wù)完成率129%,創(chuàng)建工作完成率位于全市前列。創(chuàng)建杭州彩虹農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等浙江省放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)4家、白金海岸農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等浙江省星級(jí)文明規(guī)范市場(chǎng)6家,杭州彩虹農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、杭州江南豪園農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等4家市場(chǎng)完成“五化”提升改造。
    (四)持續(xù)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。
    11.強(qiáng)化理論武裝。發(fā)揮好黨委理論中心組示范帶動(dòng)作用,引領(lǐng)全局黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想及十九屆五中全會(huì)精神,集中學(xué)習(xí)***在浙江、杭州考察期間講話精神。全年共組織理論中心組集中學(xué)習(xí)16次,局黨委書記講黨課2次、黨委委員支部講黨課12次。帶頭用好“西湖先鋒”“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”等學(xué)**臺(tái),組織全局黨員干部赴“兩山理論”發(fā)源地安吉余村現(xiàn)地考察,常態(tài)開展市監(jiān)論壇、組織干部“學(xué)法考法”,切實(shí)提高黨員干部的理論、政治素養(yǎng)。
    12.抓實(shí)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)總責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”制,堅(jiān)持每季度研判部署黨風(fēng)廉政工作。配合完成區(qū)委巡察組對(duì)局黨委班子巡察工作,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成6個(gè)方面14個(gè)問題的整改。扎實(shí)開展“八個(gè)一”專題警示教育,通過書記上黨風(fēng)廉政黨課、觀看警示教育片、發(fā)送廉政提醒短信等舉措,不斷提升黨員干部廉政意識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車與財(cái)務(wù)管理等制度,由紀(jì)委不定期組織明察暗訪,通報(bào)干部職工工作作風(fēng)和遵規(guī)守紀(jì)問題。組織開展全局廉政風(fēng)險(xiǎn)排查,局層面排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)5個(gè),所屬科所隊(duì)排查42個(gè)。
    13.抓好組織建設(shè)。黨委嚴(yán)格按照十六字原則議事決策,有效營造坦誠布公、和諧團(tuán)結(jié)的工作氛圍,班子凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步提升。各支部有效發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,嚴(yán)格“三會(huì)一課”、注重末端落實(shí),每月主題活動(dòng)形式多樣、參與率高、主題鮮明。注冊(cè)審批科團(tuán)支部獲團(tuán)中央表彰為“全國五四紅旗團(tuán)支部”,西興、浦沿市場(chǎng)監(jiān)管所獲評(píng)五星級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管所。以團(tuán)委、婦聯(lián)、工會(huì)為主體,積極開展羽毛球、登山、釣魚等興趣小組活動(dòng),組織干部職工參加區(qū)機(jī)關(guān)干部運(yùn)動(dòng)會(huì),參與羽毛球、游泳、城市定向挑戰(zhàn)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等項(xiàng)目并取得多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
    14.強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。始終堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先的選人用人標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》及相關(guān)規(guī)定程序要求提拔任用干部,2020年共提拔任用科級(jí)干部5人,職級(jí)提升6人次。積極組織干部參加各級(jí)一線干部培訓(xùn)、初任轉(zhuǎn)任公務(wù)員培訓(xùn)等,組織“紅盾大講堂”“市監(jiān)論壇”學(xué)習(xí)。主動(dòng)向區(qū)委區(qū)政府提出申請(qǐng),力爭輸入新鮮血液,2020年新招錄政府雇員1人、公務(wù)員2人、軍轉(zhuǎn)干部3人。重視對(duì)年輕干部的培養(yǎng)選拔,通過必要臺(tái)階、遞進(jìn)式培養(yǎng),壓擔(dān)子、多磨煉,加強(qiáng)跟蹤考核管理,在實(shí)戰(zhàn)中提高素養(yǎng),歷練才干,對(duì)新招錄干部展開輪崗體驗(yàn)。
    2021年區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局總體工作思路是:堅(jiān)持以***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府和省、市市場(chǎng)監(jiān)管局決策部署,進(jìn)一步強(qiáng)化黨建、深化改革、優(yōu)化監(jiān)管,敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新、實(shí)干爭先,為建設(shè)“三個(gè)濱江”,爭創(chuàng)社會(huì)主義現(xiàn)代化先行示范區(qū)貢獻(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管力量。重點(diǎn)做好以下工作:
    (一)黨建引領(lǐng),不斷建設(shè)高素質(zhì)市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍。持續(xù)強(qiáng)化黨的建設(shè),把深入學(xué)習(xí)貫徹***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”“四個(gè)自信”,踐行“兩個(gè)維護(hù)”作為第一要?jiǎng)?wù)。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,認(rèn)真組織“三會(huì)一課”、民生生活會(huì)等黨內(nèi)活動(dòng)。持續(xù)推進(jìn)清廉機(jī)關(guān)建設(shè)、馳而不息正風(fēng)肅紀(jì),嚴(yán)肅查糾違規(guī)違紀(jì)問題。持續(xù)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),樹立嚴(yán)管厚愛工作導(dǎo)向,加大干部選拔任用力度,真正讓想干事、能干事、會(huì)干事干部受惠吃香;加強(qiáng)實(shí)績考核、完善“每月曬績、季度考評(píng)”的公務(wù)員平時(shí)考核制度,深化評(píng)功評(píng)優(yōu)與干部常態(tài)考核掛鉤機(jī)制。不斷加強(qiáng)正面激勵(lì)、用好典型選樹,持續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化、系統(tǒng)文化、宣傳陣地和作風(fēng)建設(shè),有效增強(qiáng)系統(tǒng)凝聚力、提升行業(yè)隊(duì)伍形象。組織黨員干部春訓(xùn)、冬訓(xùn),常態(tài)開展業(yè)務(wù)交流論壇,努力提高干部綜合素質(zhì)。
    (二)優(yōu)化監(jiān)管,不斷營造良好市場(chǎng)環(huán)境。持續(xù)做好常態(tài)化疫情防控,始終繃緊疫情防控這根弦,切實(shí)做好自身防疫工作,全力抓好進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称肺锓拦ぷ?,落?xì)落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大中商超等重點(diǎn)場(chǎng)所“四個(gè)一律”“七查”等管控要求,嚴(yán)格抓好防疫產(chǎn)品、藥械等質(zhì)量安全和市場(chǎng)價(jià)格秩序監(jiān)管,指導(dǎo)從業(yè)人員落實(shí)疫情防控要求。持續(xù)強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管,統(tǒng)籌抓好涉及平安建設(shè)、放心消費(fèi)等領(lǐng)域的案件查辦,嚴(yán)守食品藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量安全底線;嚴(yán)厲查處生產(chǎn)銷售假冒偽劣、虛假宣傳、消費(fèi)欺詐、違規(guī)收費(fèi)等行為,全面落實(shí)公平競爭審查制度,督促減稅減租減息等惠企政策落實(shí)到位,包容審慎支持新業(yè)態(tài)規(guī)范發(fā)展。持續(xù)推進(jìn)治理模式提升,強(qiáng)化放心消費(fèi)創(chuàng)建,深入開展民生實(shí)事工程,更多更好創(chuàng)建省放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。不斷完善以“雙隨機(jī)、一公開”為基本手段,以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充,以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制。深挖餐飲監(jiān)管智慧化建設(shè)成效,深化應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法辦案平臺(tái),進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)工作,不斷凈化網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法辦案平臺(tái)建設(shè)應(yīng)用。
    (三)深化改革,為高質(zhì)量發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。繼續(xù)優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)生態(tài),持續(xù)推進(jìn)浙江高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)高價(jià)值知識(shí)產(chǎn)權(quán)培育平臺(tái)、中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營中心建設(shè),加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營轉(zhuǎn)化,進(jìn)一步發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的支撐作用,完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系、深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合改革。持續(xù)深化商事制度改革,以企業(yè)全生命周期服務(wù)為抓手,集成準(zhǔn)入便利度提升、小微企業(yè)成長服務(wù)等重點(diǎn)工作,進(jìn)一步深化商事登記數(shù)字化改革,拓寬住所申報(bào)承諾制范圍,有效促進(jìn)商事登記智能審批提量、提質(zhì)、提效,推進(jìn)企業(yè)開辦“一件事”向企業(yè)變更“一件事”延伸。不斷提升上馬石app服務(wù)企業(yè)質(zhì)量,持續(xù)做好小微企業(yè)三年成長計(jì)劃滾動(dòng)實(shí)施。持續(xù)實(shí)施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌戰(zhàn)略,繼續(xù)以開展“政府質(zhì)量獎(jiǎng)”、“浙江制造”系列創(chuàng)建為牽引,促進(jìn)企業(yè)不斷提升質(zhì)量管理水平,不斷開展質(zhì)量創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新,打造“濱江制造”品牌聲譽(yù)。持續(xù)做好標(biāo)準(zhǔn)國際化,推動(dòng)更多企業(yè)參與行業(yè)、國內(nèi)和國際標(biāo)準(zhǔn)制訂,展開專利融入標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)工作。
    公司管理年度工作規(guī)劃篇十九
    時(shí)光荏苒,光陰似箭,自康杰代班以來,已有一個(gè)年頭之久,從中經(jīng)歷了很多坎坷,也學(xué)到了很多東西,班組也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對(duì)基層管理已略知一二,自八月二十四日班長考核領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)之后,我仔細(xì)端讀試卷良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。
    首先是自身管理方面:作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識(shí)的卷袖,不帶防護(hù)眼鏡等,由于過于自信對(duì)物料性質(zhì)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護(hù),從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對(duì)員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對(duì)此,以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己,努力執(zhí)行ehs要求的防護(hù)到位,切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。
    其次是員工管理方面:作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,讓他(她)體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評(píng),也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工,只要做好自己的分內(nèi)事就行了,你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補(bǔ)。譬如自己帶班以來,從當(dāng)初的譚玉華譚師傅的接-班時(shí)的百般刁難、錙銖必究,王文強(qiáng)、楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任,以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗(yàn)匱乏,委實(shí)給了我巨大壓力,深感管理是一門很深的學(xué)問,是一種藝術(shù)。如何在這個(gè)濃縮的有著形形色色的代寫論文人物的小社會(huì)中把這個(gè)團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來,不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識(shí)和魄力。對(duì)于無理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力,無論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)(至少不差);對(duì)于年輕員工,要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過三,再犯同樣錯(cuò)誤,絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)班組帶好,想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可,這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你,慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。
    當(dāng)然,由于自己社會(huì)閱歷,經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺,對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好,對(duì)某些員工的想法沒有深入的了解,從而導(dǎo)致班組偶爾的不和-諧。譬如七月份在u9713離心崗位的'陳東風(fēng)與取代崗位新進(jìn)員工胡波發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子:由于公司極少數(shù)員工的挑撥,導(dǎo)致其對(duì)離心崗位頗有怨言,雖予以調(diào)動(dòng),但因時(shí)間倉促,未及時(shí)深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導(dǎo)致矛盾,最后演化為口角,雖及時(shí)制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì)在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個(gè)好的情緒下認(rèn)真的工作。
    最后,作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長,在下級(jí)面前要代表公司的立場(chǎng)說話,在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作,全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作,從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
    總之,經(jīng)過上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場(chǎng)管理,人員管理,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作,爭取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來的心得?和體會(huì)?來跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
    一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
    作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求,崗位競爭會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力,社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
    二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
    在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專-政后**”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講-法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)?和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿-論。這種集體輿-論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
    三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
    在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
    以上是我工作以來的總結(jié),謝謝。
    公司管理年度工作規(guī)劃篇二十
    x物業(yè)管理有限公司下設(shè)三部一室,共有員工xxx人,管理的xx大廈面積為xxxx平方米。xx大廈集商業(yè)、辦公、居住為一體,是一座綜合性大樓。通過全體業(yè)主的共同努力,二00x年xx大廈獲“國優(yōu)大廈”稱號(hào),連續(xù)四年評(píng)為“社會(huì)治安安全單位”。
    社會(huì)治安安全工作是公司年度工作總體規(guī)劃的一個(gè)重要部分,今年計(jì)劃投入xx萬元,專項(xiàng)用于安全治理。圍繞總體規(guī)劃,大廈綜治領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真展開工作,每月組織檢查講評(píng),評(píng)估大廈安全形勢(shì),及時(shí)查找安全隱患并認(rèn)真組織整改。今年,在“人員密集場(chǎng)所專項(xiàng)整治”中,投入xxx萬元購置消防設(shè)備,及時(shí)消除安全隱患。通過層層發(fā)動(dòng),公司上下和全體業(yè)主整體聯(lián)動(dòng),大廈安全一直處于良好的勢(shì)態(tài)。
    成立綜治領(lǐng)導(dǎo)小組、消防委員會(huì)、民調(diào)委員會(huì)、治保委員會(huì)、火災(zāi)撲救指揮部,明確各機(jī)構(gòu)工作職責(zé)。
    公司董事長為綜合治理責(zé)任人,與各部門層層簽訂《綜合治理責(zé)任書》和《防火責(zé)任書》,工貿(mào)市場(chǎng)和物業(yè)公司分別和業(yè)主、使用人簽訂責(zé)任書,把安全責(zé)任落實(shí)到大廈的方方面面,形成整體合力。
    根據(jù)市場(chǎng)和居住戶不同的特點(diǎn),針對(duì)性地進(jìn)行普法教育。市場(chǎng)的業(yè)主和營業(yè)員流動(dòng)頻繁,為了普法不留盲區(qū),業(yè)主進(jìn)場(chǎng)和營業(yè)員上崗必須參加普法教育,經(jīng)考試合格方可經(jīng)營和上崗;居住戶難以集中,就利用業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主座談會(huì)、宣傳欄等多種形式,大張旗鼓地宣傳《消防法》、《刑法》等法律法規(guī)。另外,公司還征訂《火警雜志》、《中國公安報(bào)》、《治安雜志》等,分發(fā)給業(yè)主、使用人閱讀、學(xué)習(xí)。今年九月和十二月,兩次請(qǐng)省安居消防安全培訓(xùn)中心派教官授課,效果甚好。
    大廈共有保安xxx人,協(xié)管員xx人,持證上崗率達(dá)80%,從而保證保安的基本素質(zhì)。保安隊(duì)伍建設(shè)是今年的工作重點(diǎn),從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、工作作風(fēng)培養(yǎng)、快速反應(yīng)能力等方面,全面提升保安隊(duì)伍的整體素質(zhì),特別是應(yīng)急處置程序的培訓(xùn),提高了抗擊突發(fā)事件的能力。今年11月9日,大廈消防委員會(huì)組織大規(guī)模消除演練,由于基本功扎實(shí),指揮程序正確,組織疏散有序,滅火作戰(zhàn)迅速,后勤保障有力,消防演練取得圓演成功。
    xx大廈是一座綜合性大樓,人員成分復(fù)雜,容易引發(fā)各類糾紛,為及時(shí)掌握民調(diào)信息,我們注重發(fā)展和建設(shè)民調(diào)信息員隊(duì)伍,提高民調(diào)信息員隊(duì)伍綜合素質(zhì),及時(shí)掌握民調(diào)工作動(dòng)態(tài)。全年調(diào)處一般糾紛21起,比去年同期下降20%,調(diào)處疑糾紛2起,比去年同期下防降50%,調(diào)處率100%,調(diào)處成功率100%,有效維護(hù)了大廈的穩(wěn)定。
    我們是社區(qū)的一員,支持社區(qū)工作是我們盡量的義務(wù)。今年,作為提升城市形象的“xxxx”工作在全市鋪開,和平橋街辦、倉巷居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)多次親臨xx大廈指導(dǎo)工作。物業(yè)公司同樣十分重視“xxxx”工作,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊的情況下,相續(xù)投入近xxxx元,購置老鼠夾、垃圾箱等,放造排水設(shè)施,發(fā)放學(xué)習(xí)材料。有各級(jí)政府和我們共同努力,就會(huì)取得可喜的成績,xx大廈第一批通過市政府組織的驗(yàn)收。
    物業(yè)公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考評(píng)細(xì)則,消防安全管理完全制度化、規(guī)范化,通過層層檢查、層層考核,層層落實(shí)責(zé)任。在今年的“人員密集場(chǎng)所專項(xiàng)整治”中,我們積極自查自糾,順利通過考核驗(yàn)收。xx大廈是高層建筑,消防要求特別高,我們經(jīng)常提醒自己,消防安全來不得一點(diǎn)馬虎,安全是更大的效益。
    最后,由衷地感謝各級(jí)攻府對(duì)xx大廈各項(xiàng)工作的有力支持!
    公司管理年度工作規(guī)劃篇二十一
    1、為了提高圖書的流通率,在開學(xué)初及時(shí)制定出圖書借閱輪流表,并發(fā)放給各班級(jí)。
    2、向?qū)W生宣傳借閱制度、閱覽制度針對(duì)上學(xué)期有的學(xué)生借閱圖書逾期未還、損壞圖書的現(xiàn)象,本學(xué)期希望各班班主任利用晨會(huì)的時(shí)間,向?qū)W生宣傳借閱制度,告訴學(xué)生借的圖書應(yīng)及時(shí)歸還,丟失的圖書要照價(jià)賠償,損壞的圖書要修補(bǔ)好。在閱覽室讀書時(shí),要保持安靜,不得大聲喧嘩,閱后要及時(shí)將圖書放回原位,將桌椅排放整齊,保持閱覽室的干凈、整齊。
    3、定期召開圖書管理員會(huì)議,培養(yǎng)他們的管理能力。
    圖書的借閱是一項(xiàng)繁雜的工作,只靠老師的有限精力是很難做好的,這時(shí)就應(yīng)該發(fā)揮圖書管理員的職能,讓他們真正成為老師的好幫手、小助手。針對(duì)圖書借閱中存在的一些問題,在本學(xué)期我將定期召開圖書管理員會(huì)議,告訴他們?nèi)绾翁幚磉@些存在的問題,培養(yǎng)他們的能力。
    4、定期組織學(xué)生修補(bǔ)破損的圖書。
    圖書在流通中難免會(huì)應(yīng)各種原因而破損,針對(duì)這種情況,我將定期組織學(xué)生修補(bǔ)破損的圖書,讓學(xué)生在修補(bǔ)的過程中懂得愛惜圖書。
    5、做好圖書的整理、歸類、登記工作。
    隨著學(xué)校對(duì)圖書室工作的日益重視,學(xué)校的圖書、雜志、報(bào)刊越來越多,為了方便大家的借閱,也為了避免圖書的流失,在本學(xué)期我將進(jìn)一步做好圖書的整理、歸類、登記工作。
    新課程標(biāo)準(zhǔn)提倡學(xué)生必須多讀書、讀好書、好讀書,面對(duì)浩如煙海的書籍市場(chǎng),學(xué)生該如何選擇?圖書室應(yīng)為他們做好導(dǎo)向工作。在本學(xué)期將和語文教研組配合,開展一系列的讀書活動(dòng),向?qū)W生推薦適合他們閱讀的讀物,并開展“我與語文”閱讀競賽、征文比賽,使他們能做到讀寫結(jié)合。
    加強(qiáng)教師閱覽室建設(shè),經(jīng)常巡視整理,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,教師教學(xué)需要的書籍,想辦法配備齊全。