個人年終工作報告范文（23篇）

    寫報告可以幫助我們加深對工作內容的理解和思考。寫報告時要注重事實準確性，所有數(shù)據(jù)和信息都需要經(jīng)過嚴格的驗證和分析。希望大家能夠通過閱讀這些范文，提高自己的寫作能力和文案思維，成為一名出色的報告作者。
    個人年終工作報告篇一
    不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入x房地產公司已x年時間，這短短的x年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗?，F(xiàn)將今年工作做以下總結：
    學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
    剛進公司的時候，我們開始了x個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
    在培訓專業(yè)知識和的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
    從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
    其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
    今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
    個人年終工作報告篇二
    各位領導，各位同事：
    大家好！首先感謝大家能從百忙之中聽我的工作報告，預祝各位新春快樂。
    過去的一年，是我進入醫(yī)院后的第三年，對我來說，是從成長逐漸走向成熟的季節(jié)。經(jīng)過了一段時間的學習，一段時間的歷練，讓我去思考怎樣才能更好的做好這份工作？怎樣才能更好的提高我的工作技能？在此，我要感謝一直在我身邊陪伴我的各位領導和老師們，因為在她們平時無聲工作的過程中解開了一直困擾我的煩惱，她們告訴我護理就是一個融合了關心，愛護，尊重，學習為一體的綜合性的人文科學，要時刻謹記自己作為一名護士的責任，這也讓我意識到，肩上多一份責任，腳下便會多一份動力。
    過去的一年里由于科室病人數(shù)量的增加，我們與病人有了更頻繁的接觸機會。在接觸過程中，我發(fā)現(xiàn)一句話，一個動作，都會把我們醫(yī)療行業(yè)的形象印在病人的心中，作為十四病區(qū)的護士，我應該更加嚴格要求自己，從思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，持著只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的態(tài)度，在制度上約束自己，將人性化的服務擴展到工作生活的方方面面，當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，相信生活就是一面鏡子，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。
    心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學習，實實在在工作，認認真真為患者服務，踏踏實實的走好未來的每一步。
    個人年終工作報告篇三
    20__年以來，____鄉(xiāng)衛(wèi)計工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在市衛(wèi)計局精心指導下，堅決貫徹執(zhí)行現(xiàn)行生育政策，著力解決人口和計劃生育工作面臨的新情況和新問題，進一步轉變廣大育齡群眾婚育觀念，提高人口素質，使全鄉(xiāng)計劃生育工作取得了一定成績，基本完成了上級下達的各項工作任務。
    一、基本情況。
    ____鄉(xiāng)下轄8個行政村，總人口16061人。20__年10月1日至20__年9月30日，全鄉(xiāng)共出生嬰兒145人，(其中一孩83人，二孩61人，多孩1人)，男孩83人，女孩62人。全鄉(xiāng)共死亡79人，圓滿完成了人口計生各項目標任務。愛國衛(wèi)生、公共衛(wèi)生方面，積極開展第三十個“愛國衛(wèi)生月”等活動，積極申報星級衛(wèi)生村、星級衛(wèi)生院落，成立防艾滋病、防結核病工作領導小組，增強居民文明意識、衛(wèi)生意識、城市意識和環(huán)境意識，為廣大群眾營造良好的生活居住環(huán)境。
    二、主要做法。
    (一)強化領導，建立和完善科學的政策機制。鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府高度重視衛(wèi)生和計劃生育工作，將衛(wèi)計工作列入重要議事日程，及時調整領導小組，堅持“一把手親自抓、負總責”，定期研究衛(wèi)計工作。今年年初，鄉(xiāng)黨委、政府對衛(wèi)計工作作了具體的安排部署，將衛(wèi)計工作納入年度目標管理，并進一步明確了黨政一把手及相關責任人在工作中的職責和義務，同時與各村村委會層層簽訂了衛(wèi)計目標管理責任書，使____鄉(xiāng)衛(wèi)計工作形成了一級抓一級、層層抓落實的良好格局。
    (二)強化宣傳，營造氛圍，教育群眾樹立正確的婚育觀念。為適應廣大群眾文化需求多元化的新形勢，____鄉(xiāng)積極開展形式多樣的宣傳活動，有力推進了“婚育新風進萬家”活動。通過大力宣傳計劃生育有關的法律法規(guī)和惠民政策，使____鄉(xiāng)的育齡人群受到了教育，轉變了生育觀念，化解了思想負擔，為開展計生工作打下了堅實的基礎。20__年，____鄉(xiāng)開展了豐富多彩的各項宣傳活動，如“5·29計劃生育協(xié)會活動日”、“7·11世界人口日”等，累計發(fā)放各類衛(wèi)計宣傳資料6000余份;建立宣傳文化大院，同時結合每月的例會，專題會議，開展了以《中共中央國務院關于實施全面兩孩政策、改革完善計劃生育服務管理的決定》、《人口和計劃生育法》、《四川省人口與計劃生育條例》、依法行政、宣傳教育、獎勵優(yōu)惠政策、信息化、藥具等知識為內容的培訓工作，共培訓人員50余人次。
    (三)依法行政，全面兩孩政策穩(wěn)妥實施。____鄉(xiāng)按改革要求簡化辦事程序，規(guī)范辦事流程，落實執(zhí)法制度，并在全鄉(xiāng)范圍內宣傳全面兩孩政策，積極做好生育登記、生育服務證辦證工作。20__年1月1日實行全面兩孩政策至20__年9月30日，____鄉(xiāng)辦理生育服務證321個。圓滿完成了上級計生協(xié)交辦的各項任務。
    (四)認真落實計生政策，堅持以人為本，利益導向政策落實。計劃生育獎勵扶助、特別扶助、“特殊家庭特別關愛行動”和獨生子女父母獎勵等工作按政策要求辦理，扶助關懷平臺信息錄入及時準確。截止目前，____鄉(xiāng)共有獎扶對象404人，特殊扶助對象11戶18人，雙特對象1人。20__年____鄉(xiāng)在春節(jié)、端午、中秋節(jié)、生日慰問“雙特”對象19人。另外，深入開展關愛女孩行動，健全完善依法打擊“兩非”聯(lián)動機制。
    (五)深入開展生殖健康免費普查活動，科技服務惠及群眾。____鄉(xiāng)20__年免費孕前優(yōu)生健康檢查目標人群82人，目前受檢人數(shù)85人，圓滿完成目標任務。
    (六)加強監(jiān)管，狠抓對流動人口的計劃生育服務工作。為做好流動人口管理工作，____鄉(xiāng)切實掌握流動人口基本信息，及時錄入流管平臺。成立人口與健康文化大院2個，斑竹林村和黑水寺村。積極開展流動人口健康直通車活動，以流動人口服務管理進家庭為抓手，推進流動人口衛(wèi)生和計劃生育基本公共服務均等化，建立流動人口計劃生育小組。
    (七)落實人員，認真開展計劃生育信息化管理工作。今年，____鄉(xiāng)按照上級計生部門信息化管理工作的要求，按照考核驗收標準抓好pip系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息清理工作。
    三、存在的問題。
    ____鄉(xiāng)雖然在衛(wèi)計工作上做了大量工作，取得了一定的成績，但也存在一些問題，一是群眾的生育意愿與現(xiàn)行的計生政策之間還存在一定的差距，傳統(tǒng)的生育觀念在一度時期內依然存在;二是外出流動人口多，管理難度大;三是群眾對計生季度孕情環(huán)情監(jiān)測和健康檢查及落實長效節(jié)育措施政策不完全理解和接受。
    四、下一步工作計劃。
    (一)繼續(xù)強化宣傳倡導。衛(wèi)計工作的落實不僅需要衛(wèi)計工作人員的努力還需要廣大群眾的配合，所以宣傳倡導衛(wèi)計政策是衛(wèi)計工作中重要的一環(huán)，____鄉(xiāng)將以村廣播、標語、村社通報、便民服務站服務、重點人群講解等形式強化宣傳工作。
    (二)強化人口培訓教育。通過學習會、實地探視、業(yè)務能力講座等方式，全面提鄉(xiāng)____鄉(xiāng)人口衛(wèi)計工作法治化水平和行業(yè)依法治理能力。
    (三)強化民生服務。進一步深化免費孕檢工作、兩癌篩查等計劃生育免費基本項目技術服務;加強制度建設，落實工作責任制，保持正風肅紀常態(tài)化、長效化，實現(xiàn)高效便民。今后我們將更加努力，抓好衛(wèi)生與計劃生育工作，為____鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
    個人年終工作報告篇四
    20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲?；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式?；仡欉@一年的工作，我在公司領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束，現(xiàn)對一年的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟。
    銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
    1、認真做好市場調研工作。對x市場的信息掌握，對競爭對手的產品細致分析，每周調研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
    2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整，應對突發(fā)情況，核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確，避免疏漏和差錯。
    3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有，要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。
    4、做好與其他部門的工作協(xié)調。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。
    5、做好x顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習，共同進步。新員工的培訓學習安排，考核。
    在20xx年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強自身的學習，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習，在這一年里我看完了x本暢銷書，為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習。經(jīng)過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
    在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
    第一、脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之。
    第二、不細心，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
    第三、管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
    新的一年開始了，又是一個挑戰(zhàn)，一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到：
    2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好x顧問問題的解決者“拆彈專家”。
    3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
    4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務分解，并全力以赴去完成年度任務指標。
    5、遵守公司內部，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
    “人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行?！蔽乙采钚挪灰?，在此提出與大家共勉，共同進步!
    個人年終工作報告篇五
    從事房地產中介的銷售工作，已經(jīng)過了_年的時間。在這兩年的時間里，我經(jīng)歷過無數(shù)次被拒絕到鼓起勇氣接著再戰(zhàn)的過程，經(jīng)歷了不知道多少次的嘲笑和諷刺最后迎來勝利的過程，經(jīng)歷了無數(shù)次的灰心和失落再到我重拾信心，披荊斬棘的過程。
    我還記得在我剛入行的那一年，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的走進我們公司的大門，接手我第一份到社會以來后的正式工作。那個時候，我的性格還特別的內向，和同事之間連招呼都不敢打，面對客戶也是不敢有太多的交流，有時甚至碰到一個強勢一點的客戶就不知道該做怎樣的回應了，站在那里連說話的底氣都沒有。所以，在那個時候，我身邊的很多朋友和同事都不怎么看好我，也時常被顧客耍的團團轉，但是，我都沒有選擇放棄。只是如果要說沒有失落和灰心那也是假的，因為我是抱著無限的熱愛和憧憬才來到這里工作的。所以當遇到了這么多的打擊和碰壁時，我的心里也不免會產生很多自我懷疑的情緒。但是，我想證明我自己，我也堅信自己一定能挺過難關。所以，在遇到所有困難面前，我都不能倒下和屈服，即使，沒有人愿意相信我，也沒有人肯幫助我，我也要堅持和努力下去。
    在大夏天里，即使穿著公司里長衣長褲的西裝都被汗浸濕了，我也沒有抱怨和松懈，不顧天氣的炎熱，繼續(xù)奔走在帶客戶看房的路上。為了能多促進顧客成交一單，不管客戶在何時何地想要來看房，我都會趕過去，細無巨細的陪他們做介紹工作，盡心盡力的幫他們找到合適的房源，讓他們能夠居住的安心，居住的放心。甚至有時候，為了配合顧客的時間，我經(jīng)常晚上工作到十一二點才收工，為了讓顧客感受到我的誠心，我連假期的時間都會騰出來陪他們進行看房。就這樣，我沒有用花哨的言語，也沒有用各種銷售常用的手段，只憑著我一顆真心來對待我的工作和客戶，我在第_年里，就得到了迅速的進步，也迎來了我事業(yè)的快速發(fā)展。越來越的客戶信任我，越來越的同事肯定我，我也變得越來越努力和優(yōu)秀了。
    當房產銷售員的這_年對我來說，可以說是非常艱辛的_年，也可以說是無比珍貴的_年，因為它不僅記錄下來了我許多成長和進步的瞬間，也記錄下來了我脫變的整個過程。
    個人年終工作報告篇六
    x年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在xxxx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時候了。
    1.對新銷售區(qū)域的拓展。
    以越南市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到xxxx年底止，總計銷售金額為28萬美金。從xxxx年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。
    2.注重品牌意識。
    一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。xxxx年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。
    3.對老客戶的優(yōu)質服務。
    重點為烏克蘭客戶xxxx和意大利客戶yy的.跟蹤和服務。xxxx在xxxx年銷售金額總計為32萬美金，面對xxxx年歐洲對eu2標準的實施，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
    1.產品質量有待進一步的提高。
    無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者，新產品的開發(fā)周期過長，就產生了老產品不成熟，新產品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
    2.跟單工作的艱難。
    按照公司以往的生產周期，一般為30-35天。以xxxx年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
    海外市場的開拓沒有終點，xxxx年對于xxxx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，xxxx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果xxxx年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。
    我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!
    理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場，但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進入產品中。
    再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的，就好比國內大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產品還是這個牌子的質量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳。
    另外，我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
    隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱，我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
    7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結果必定是得不償失。
    個人年終工作報告篇七
    在平平常常中，我又度過了一個學年，回顧這一學年的工作，我感到有自我值得懷念的地方，有一點我感到無比欣慰，就是不管社會多么紛繁，多么復雜，沒有放棄我做人的基本原則：以誠待人，以誠感人，以誠育人，在自我力所能及的范圍內，努力做好每件事，雖然不都十分成功，但我在努力。
    一、加強以“愛”為中心的師德修養(yǎng)。
    在教育實踐中，我們常常感到十分的迷茫：一個簡單的道理，一個不很難理解的問題，為什么學生就是不能理解，不能理解呢?或者是當時表面上理解了、理解了，在實際的學習、生活中又是一個空白點?究其深層次的原因，個人工作總結范文就是學生在學習中處于被動理解的地位，教師的良好愿望，沒有能變成學生主動學習的強大動力，沒有能內化到學生的身心結構中去，也就不能變成學生的自覺行為。
    如何處理好教與學這一對關系，提高教育教學的效果，我認為建立一種新穎師生關系、擺正教與學的地位是開創(chuàng)教育新天地的關鍵，而其中的核心是一個“愛”字。有人說，教師對學生的愛，是一種比母愛更偉大的愛，因為它不帶任何的前提條件。熱愛教育教學工作，愛班級中的每個學生，用關愛的眼光看待學生的每件作品、每項活動。這種愛，不僅僅體此刻對學生生活的關心、學業(yè)的幫忙，也包括進取的鼓勵，遠大夢想的引導，更體此刻教育教學的每個環(huán)節(jié)之中，如教學過程的安排，教學模式的選擇、具體問題的提出，新知識的導入等等。我堅信，加強以愛為核心的師德修養(yǎng)，不僅僅是教育教學的客觀需要，也是教師個人品德的具體體現(xiàn)，更是維護每個學生的自尊心、自信心，保護學生基本人權的根本保證。很難想象，一個對祖國的花朵都不熱愛、不能傾注滿腔愛心的人，怎樣有資格談得上愛祖國、愛人民?當然，有實際工作中，我有時做到并不十分圓滿，但從我主觀上來說，我是努力朝一方向前進的，我也就感到問心無愧。
    二、加強學習，不斷提高自身素質。
    現(xiàn)代社會，日新月異。知識的更新周期在縮短。不加強學習，緊跟時代步伐，就會被社會所淘汰，甚至成為現(xiàn)代社會的科盲。在日常生活中，我能不斷主動學習。
    個人年終工作報告篇八
    我站在縣委、縣政府及主管局的正確領導下，認真貫徹落實xx屆五中、六中全會精神，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的思想，堅持以提升城市品位和社會文明程度為目標，以創(chuàng)建全市文明縣城為主線、改善縣城衛(wèi)生環(huán)境、推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任，勇于創(chuàng)新，奮力拼搏，不斷鞏固和完善環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制。
    一、基本情況。
    我站現(xiàn)有管理人員15人，(其中站長1名、副站長1名、工作人員13名。)環(huán)衛(wèi)職工及清運工225人，其中女職工160人、男職工65人。主要負責城區(qū)58萬平方米的路面清掃保潔及80個垃圾點垃圾清運、填埋和7座公廁的清掃、清掏任務。年處理垃圾量約5萬多噸，糞便處理量1.5萬余噸。
    在開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展新局面工作中，環(huán)衛(wèi)站堅持以鞏固發(fā)展市級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果為標準，充分發(fā)揮“舍得一人臟，換來萬人潔”的環(huán)衛(wèi)精神，愛崗敬業(yè)，起早貪晚，為開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面履行職責，積極貢獻。多年來我站進一步完善了“五凈、五無”的清掃保潔標準，實行了人頭包片分段，確保全天保潔，隨臟隨掃，確?？h城環(huán)境整潔。為確?？h城環(huán)境衛(wèi)生日產日清，實行清掃、清運一體化的工作機制。
    二、取得的成效。
    一是對公廁、垃圾箱等環(huán)衛(wèi)設施進行從新粉刷。近年來對15個垃圾箱和8個公廁進行重新粉刷，采取專人管理。定時消毒滅蠅，力爭做到無蛆蠅、無蛛網(wǎng)、無亂寫亂畫，保持周邊環(huán)境整潔。多年以來清掏公廁垃圾78噸，清掏糞便12000噸，涂刷公廁亂寫、亂畫90余次;實現(xiàn)了“夏不滿溢、冬不起樓”、百姓無投訴電話的目標。
    二是在垃圾清運上，根據(jù)部分垃圾點前清后倒現(xiàn)象，積極改變清運時間，實行早5：30時起全天12小時循環(huán)作業(yè)的辦法進行清運。實行劃片包點，嚴格按日產日清標準管理，清運質量和工資掛鉤，獎罰嚴明。保證了城區(qū)57個垃圾點的清運質量，連年累計清運垃圾量16萬多立方，并確保及時填埋，保證垃圾處理率達到100%。
    三是在城市衛(wèi)生費的收繳上，通過提高清掃、清運服務質量、宣傳環(huán)衛(wèi)知識，提高了群眾的衛(wèi)生意識和繳費意識。進一步加強和完善內部管理機制，加強收費人員的專業(yè)知識和技能訓練，提高收費人員的自身素質，使收費工作取得了良好的效果，從09年衛(wèi)生費收繳不足4萬元到11年可實現(xiàn)12萬元，較好的完成了衛(wèi)生費收繳任務，確保了各項工作的順利進行。
    四是在環(huán)衛(wèi)工作的宣傳力度上，為提高全城區(qū)廣大市民對環(huán)衛(wèi)工作的知曉率。環(huán)衛(wèi)站利用廣播、電視新聞、書寫環(huán)衛(wèi)工作簡訊、流動宣傳車、印發(fā)宣傳單等形式宣傳環(huán)衛(wèi)知識。多年來在廣電局的大力支持下，共計廣播30余次，電視播出環(huán)衛(wèi)新聞50次，書寫環(huán)衛(wèi)工作簡訊72期(次)，出動環(huán)衛(wèi)宣傳流動車80車臺(次)，發(fā)放環(huán)衛(wèi)知識宣傳單46500多份。
    五是在精神文明建設上，環(huán)衛(wèi)站為豐富環(huán)衛(wèi)職工的文化生活。利用“元旦”、“五一”、“十一”等節(jié)假日舉辦各種文體活動。積極參加縣委、縣政府舉辦的“月月喜相逢”等活動。一方面提高了環(huán)衛(wèi)職工的競爭意識，另一方面加強了環(huán)衛(wèi)職工對集體榮譽感的認識。
    六是在環(huán)衛(wèi)設施的改善上，20__年根據(jù)環(huán)衛(wèi)職工清掃保潔工具陳舊、落后的現(xiàn)狀，環(huán)衛(wèi)站支部一班人為改善環(huán)衛(wèi)設施，提高環(huán)衛(wèi)工作效率?？朔Y金短缺困難，自籌資金6元，購置了210套(撿拾器、防風簸箕、高粱笤帚);為環(huán)衛(wèi)職工購置雨衣雨褲200套，極大地改善了環(huán)衛(wèi)工人下雨天的后顧之憂。此套環(huán)衛(wèi)工具及雨衣雨褲的配發(fā)給環(huán)衛(wèi)職工的工作帶來了極大的方便，提高了工作效率，增強了工作信心;購置多功能便民果皮箱50個。分別安裝在城區(qū)的馬路口至原公用新車站、中醫(yī)院至鼓樓橋兩條主干道上。在縣委、縣政府及局總支的正確領導下，在有關部門的大力支持下，協(xié)調借用十里鎮(zhèn)垃圾壓縮車一輛。極大地改善了垃圾的清運工作。20__年，為175名環(huán)衛(wèi)職工和24名清運工辦理了人身意外傷害險，合計金額2萬元。20__年自籌資金14.5萬元。對全城區(qū)的7個損毀的垃圾池、15個破損生銹垃圾箱、50個果皮箱進行了整體維修、粉刷、清洗和噴字，又在一中門附近新建了一個垃圾池;購置的流動垃圾收運車一輛;訂做大型垃圾箱兩個，分別安裝于岷峰市場附件及中醫(yī)院門口，采取專人管理。在縣委縣政府、主管局及有關部門的大力支持下，劃撥環(huán)衛(wèi)經(jīng)費9萬元，購置鉤臂式垃圾清運車一輛，配備專用垃圾回收箱8個，大大提高了垃圾清運的效率，基本實現(xiàn)了城區(qū)垃圾日產日清。20__年，為204名環(huán)衛(wèi)工人和27名清運工辦理了一份保額達4萬元的人身意外傷害保險，使每一位環(huán)衛(wèi)工人的人身安全有了進一步的保障。20__年上半年，我站自籌資金3.5萬元。購置雨鞋、手電筒等工作用具;給環(huán)衛(wèi)工人配發(fā)了全新的工作服和垃圾撿拾器及防風簸箕配件等環(huán)衛(wèi)工具;為解決“510”冰雹泥石流對通往垃圾場道路造成的隱患，在道路內埋置6米長水管，耗資1000余元，方便了排水泄洪，也保障了全城區(qū)垃圾清運工作的道路通暢;為美化城區(qū)環(huán)境，減少垃圾箱、果皮箱等箱體的異味散發(fā)，籌資1200余元購買清洗劑、粉刷材料，對全城區(qū)15個大垃圾箱、8個勾臂車箱體進行了清洗粉刷，對50個果皮箱進行徹底清洗。同時在政府劃撥24萬元的基礎上我站又自籌資金2.9萬元，購置裝載車1輛、垃圾清運車2輛，借用十里鎮(zhèn)新型掃路車各1輛。大量環(huán)衛(wèi)設備的投入，既解決了城區(qū)垃圾清運和清掃效率，又減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動量。
    三、抓管理創(chuàng)新，不斷提升環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)建標準。
    隨著縣城改造和縣城建設規(guī)模的不斷擴大，清掃保潔面積已由原來的26萬平方米增加到58萬平方米，日產垃圾量也由20__年的2.3萬噸增加到20__年的5萬噸。在環(huán)衛(wèi)編制、經(jīng)費沒有增加環(huán)衛(wèi)工作日益強化的新形勢下，為了環(huán)衛(wèi)管理水準、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境，我們從繼續(xù)強化文明精神建設、強化思想政治教育、強化干部職工思想業(yè)務素質提高入手，轉變作風，知難奮進，激發(fā)和調動全體干部職工共同為環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展盡責出力，甘愿付出和奉獻。一是嚴格要求，強化班子表率作用。針對環(huán)衛(wèi)工作要求嚴、任務重、清掃保潔難的局面，我們充分發(fā)揮黨員、領導干部的表率帶頭作用。班子成員分片劃斷，各管段員每天都能夠深入清掃保潔現(xiàn)場，與環(huán)衛(wèi)工人一起，從嚴要求，嚴抓細管，確保環(huán)衛(wèi)管理常抓常新，確保清掃保潔取得實效。二是集思廣益，及時解決出現(xiàn)的問題。環(huán)衛(wèi)站工作點多面廣、工作透明度高，對清掃保潔所出現(xiàn)的問題都必須及時研究、及時決策，迅速處理。為緩解城區(qū)小垃圾隨處可見的問題，在馬路口至新車站、中醫(yī)院至鼓樓橋新增加50個便民果皮箱。為此，環(huán)衛(wèi)站班子已養(yǎng)成了不定期召開會議習慣，集思廣益，研討對策，發(fā)揚民主，及時解決問題。三是加強組織，精心指導。環(huán)衛(wèi)站成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建文明窗口”的精神文明建設領導小組。由站長負總責，各分管段員分兵把口。各司其職，各負其責。并做到年初有計劃，月有調度、半年有檢查、全年有考評，并對思想道德建設、業(yè)務素質提高、創(chuàng)建活動標準、清掃保潔分工服務都進行了細化、量化和明確分工。巡查、督查組堅持定期不定期的督促檢查的方式，經(jīng)常深入實際檢查指導工作，對街面清掃保潔不及時，公廁衛(wèi)生標準不高等問題，采取處罰手段，以示警示，從而提高工作標準。四是加強教育培訓，提高干部職工隊伍素質。組織黨員干部職工深入學習“科學發(fā)展觀”以典型人物的先進事跡為學習材料;學習考察周邊縣、區(qū)環(huán)衛(wèi)部門先進的管理經(jīng)驗;學習重點崗位的專業(yè)培訓和法制教育。五是辦事公開，增加工作透明度。以嚴格要求、強化廉潔自律為前提，做到清潔城市首先清潔好自己。我們建立健全了站長抓片長、片長抓段長、段長抓組長的一整套的約束管理機制。今年，我們依據(jù)上級有關軟環(huán)境和政行風建設文件精神。強化內部管理，加大衛(wèi)生費收繳，我們制定了《票據(jù)管理制度》做到每周交款一次，交款時由財會核定，確保票據(jù)與現(xiàn)金相符。實現(xiàn)了辦事公開，規(guī)范化管理。
    四、加強組織建設，推動整體工作健康發(fā)展。
    環(huán)衛(wèi)站領導班子注重實際，不斷創(chuàng)新工作思路。面對日益強化的環(huán)衛(wèi)工作，我們首先從加強班子自身建設入手。充分發(fā)揮領導干部、黨員的模范帶頭作用和表率作用，不定期召開班子會議，溝通思想，統(tǒng)一認識，堅持民主集中制原則，有事共同商量，充分發(fā)揮班子核心作用。其次，廉潔自律，堅持公開、公正辦事原則，凡重大事件和職工群眾關注的熱點問題都向職工解釋清楚，做好耐心細致工作，把問題盡可能的解決在本單位。工作中堅持嚴明的組織紀律性，不循私情，不拿原則交易。以大局為重，增強廉潔自律意識，以嚴謹求實的工作作風樹立黨員干部良好形象。第三，突出思想政治工作和精神文明創(chuàng)建工作。深入開展科學發(fā)展觀學習教育活動，使黨員干部進一步認識新形勢新問題，增強創(chuàng)新意識，提高工作能力，并在實際工作中得以充分發(fā)揮和運用。第四，關心職工生活，了解職工疾苦，力所能及的解決困難。在縣委縣政府的親切關懷下，環(huán)衛(wèi)工人工資由20__年的每月320元漲至今年的每月860元。同時，站內壓縮開支，將清運工工資由20__年的每月450元漲至今年的1000元、清運司機工資由20__年的每月500元漲至今年的1500元—20__元。工資待遇的大幅度提高，大大的激發(fā)了環(huán)衛(wèi)人員的工作熱情。
    五、下一步工作重點及存在的問題。
    進一步提高思想認識，堅持貫徹落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)以提高城市品位、創(chuàng)建和諧美麗的人居環(huán)境為目標，不斷鞏固和完善環(huán)境設施。增強環(huán)衛(wèi)管理的長效機制，總結經(jīng)驗、創(chuàng)新工作思路、搶抓機遇，為建設甘肅南部特設經(jīng)濟強縣的總體設計添磚加瓦。
    (一)加大宣傳教育力度，營造市民“岷縣是我家，環(huán)衛(wèi)靠大家”的輿論氛圍，提高廣大市民共同保護環(huán)境、愛護環(huán)境的意識。教育廣大市民形成“向前走一步，衛(wèi)生又文明”的良好生活習慣，讓全社會都為環(huán)境衛(wèi)生工作盡一份責任。
    (二)爭取縣委、縣政府的支持力度，增加投入，不斷完善環(huán)衛(wèi)設施。
    1、年內完成4座公共廁所的新建、維修工作，完善城市公共設施。
    2、維修垃圾池8座，使廣大市民集中堆放垃圾。
    3、購置果皮箱40個，方便群眾的出行和生活。
    4、為環(huán)衛(wèi)工人購買人身意外傷害保險，解決他們的后顧自由。
    (三)加強日常工作的管理，認真扎實地搞好清掃、保潔工作，做到不漏掃、不漏保、不缺位、不脫崗，達到我站提出的“五凈五無”的標準。垃圾清運做到日產日清，積極為廣大市民創(chuàng)造干凈整潔的人居環(huán)境。繼續(xù)努力，規(guī)范收費程序，完善管理辦法，克服困難，全年力爭完成15萬元的衛(wèi)生費收繳任務，確保清運工作正常運轉。
    (四)結合組織建設年活動，站支部要以創(chuàng)建先進基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員先鋒模范作用，推動科學發(fā)展，促進社會和諧。服務人民群眾，轉變工作作風，提高工作效率，努力實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)工作上水平上臺階。
    (五)不斷加強干部職工的政治理論學習和業(yè)務培訓，進一步提高全體職工的綜合素質和理論素質。用新的理論武裝頭腦，提高辦事效率，增強責任感和緊迫感，教育廣大黨員職工愛崗敬業(yè)，在普通的崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
    回顧近年來的工作，雖然取得了顯著成效，但還存在一些問題：
    一是由于經(jīng)費緊張，致使部分環(huán)衛(wèi)基礎設施建設推進速度較慢。
    二是部分“城中村”、城郊結合部的保潔質量有待提高。市民素質不高，前掃后丟現(xiàn)象依然嚴重，嚴重影響了保潔質量。
    三是衛(wèi)生費收費率不高。由于缺乏有效的收費平臺和宣傳手段，居民繳費意識難以普遍提高，環(huán)衛(wèi)有償服務費的收取困難重重。
    個人年終工作報告篇九
    本人來到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個珠寶行業(yè)的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
    在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講，這一年我確實學到了很多東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學習。在進入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺到，要了解更多的專業(yè)知識，比如時下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。
    在個人業(yè)績上，負責的說，我對于這一年的銷售狀況我并不滿意，銷量不夠理想，顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中，我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想，但是卻沒有產生很好的業(yè)績，對于這一點，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負了公司對于我們的期望。
    客觀的分析業(yè)績不佳這件事，我總結了三方面：
    第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高，這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好，對于銷售我很有熱情，但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學習的機會，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
    第二方面，商品的陳列上，對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯，主要是在布局上要再考究，對于顧客容易看到的位置，和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺陳列。
    第三方面，商品結構，本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致，商品結構上有很多漏洞，這就會造成兩個嚴重問題，一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個問題就是，柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏，那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調整和豐富。當然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調整，就可以事半功倍了。
    以上三方面是我總結的今年業(yè)績不佳的主要原因?？偟囊痪湓挘N售是要圍繞著顧a客發(fā)生的，畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈，我們要盡可能的服務好顧客，才能建立一個我們自己的客戶圈子，才會有良性的、持久的業(yè)績產生。
    我們要看到，賣場這個賣場的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據(jù)兩條邊，和一個轉角，如果在主要層面上我們能有很好的調整，那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。
    新的一年，我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會把信息及時反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時的指出，并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。
    流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的2019年彈指間就將過去，繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲?；厥孜乙荒陙碜哌^的歷程，公司的領導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里，我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在各方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
    一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論：遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
    二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守工作紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
    三、工作質量成績、效益和貢獻。
    保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作業(yè)績有了長足的提高。
    四、工作中的經(jīng)驗。
    銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面是在銷售時應該注意的幾個方面：
    1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來。
    當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。
    2、適時地接待顧客。
    當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。
    3、充分展示珠寶飾品。
    由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
    4、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識。
    顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識。
    5、促進成交。
    由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，猶豫不決，甚至會暫時放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
    6、售后服務。
    當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結束，首先要填寫售后，要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起?！弊詈笞詈糜靡恍┳８５脑挻娉Ｓ玫摹皻g迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等，要將“情”字融入銷售的始終。
    五、工作中的不足和努力方向。
    總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度和業(yè)務知識，努力使思想覺悟和工作業(yè)績全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好!
    流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的_年彈指間就將過去，繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲。回首我一年來走過的歷程，公司的領導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里，我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在各方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
    一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
    二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守工作紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
    三、工作質量成績、效益和貢獻。
    保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作業(yè)績有了長足的提高。
    四、工作中的經(jīng)驗。
    銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面是在銷售時應該注意的幾個方面：
    1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來。
    當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。
    2、適時地接待顧客。
    當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。
    3、充分展示珠寶飾品。
    由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
    4、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識。
    顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識。
    5、促進成交。
    由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至會暫時放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
    6、售后服務。
    當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結束，首先要填寫售后，要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起?！弊詈笥靡恍┳８５脑挻娉Ｓ玫摹皻g迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等，要將“情”字融入銷售的始終。
    五、工作中的不足和努力方向。
    總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度和業(yè)務知識，努力使思想覺悟和工作業(yè)績全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好!
    轉眼2019年即將過去，在過去的一年里，我們有高興也有辛酸?？傮w來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務，在公司的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理咨詢抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們公司的銷售，進一步提升品牌的知名度。在這個展示才華的大舞臺中，也結識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我的2019年終工作總結：
    一、認真學習，努力提高。
    我們必須大量學習專業(yè)知識，以及銷售人員行業(yè)的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。
    二、腳踏實地，努力工作。
    作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領導下達的任務，認真對待，及時辦理。
    三、存在的問題。
    通過這一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學習收獲非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好。
    做好本職工作我概括出三大點：
    1.熱情服務每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務，面帶微笑的為他們講解。
    2,對工作充滿激情，不管每天我們的工作有多么的乏味，我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
    3.控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。
    顧客是我們的衣食父母，我們只有服務好顧客，使顧客認同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資!我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎金。
    顧客是上帝，上帝永遠是對的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭論是非，因為你如果得罪了一個顧客，就有可能失去的是以批消費者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。
    如果一個很挑剔，同時又很謹慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客，我們應用真誠去打動他們。
    認認真真地對待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么，這樣才會做到像武姐那樣，我們才會可以拿到我們應得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶，把顧客當成自己的朋友，只有這樣才會取得成功。
    我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行，在工作中我們盡自己最大的努力主動負責的心態(tài)去做好每一件事，相信肯定會得到大家的認可的。像沃爾瑪創(chuàng)始人說的：一個顧客的背后就是一個市場，我們的老板只有一個，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長的每個人，做法很簡單，只要他改變購物習慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時刻牢記這句話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會拿到更多的報酬。
    我們每一位員工都應：
    1.熱愛本職工作，熱愛銷售。
    任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會有好心情。
    2.有一顆感恩的心。
    公司為我們提供了這樣一個碩大的舞臺，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就會去努力，去拼搏。
    光陰似箭，日月如梭，轉眼間一年已經(jīng)過去，回顧本年度我的工作，可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。為了能更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)將我的工作總結如下：
    一、工作回顧。
    愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，按時上下班，遵守各種規(guī)章制度。前三個月工作積極主動，認真地學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。但在后三個月的工作中比較消極，任務完成的不好，只完成了百分之八十的任務。
    二、工作中的不足。
    1.營銷力度薄弱，沒有充分發(fā)揮個人能力。
    2.工作積極性不高，缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。
    3.對客戶心理把握不夠。
    三、今后努力方向。
    1.在鞏固已取得的成績基礎上，加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧，借鑒他人成功的經(jīng)驗?？偨Y失敗原因，及時改正。
    2.不斷加強素質培養(yǎng)，進一步提高業(yè)務水平。
    3.以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來，適時地接待顧客，對于顧客進行分析歸類，與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
    4.掌握客戶心理、向先進的同事學習，向有經(jīng)驗的同事學習，端正服務態(tài)度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
    個人年終工作報告篇十
    教師自查年終個人工作報告自查報告中的文字表述要實事求是，既要肯定成績，又不能虛報浮夸，凡是用數(shù)據(jù)來說明的事項，數(shù)據(jù)必須真實準確。下面就讓小編帶你去看看教師自查年終個人工作報告范文5篇，希望能幫助到大家!教師自查工作報告11按照周口市人民政府辦公室《關于開展全市中小學教師隊伍建設情況督導檢查的通知》要求，我縣成立了自查工作領導小組，制定了自查工作方案，對全縣中小學教師隊伍建設認真地進行了自查?，F(xiàn)將自查情況報告如下：
    一、我縣教育的基本情況我縣共有各級各類公辦學校416所。其中普通高中3所，職業(yè)中專2所，初中35所，小學346所，幼兒園1所，特殊教育學校1所，教師進修學校1所，中小學在校生11.8萬人;現(xiàn)有教師7494人。
    二、教師隊伍建設整體情況(一)、組織與領導建設。長期以來，縣委、縣政府十分重視教師隊伍建設，把教師隊伍建設納入了重要議事日程，擺在了突出的地位。從實際出發(fā)，本著建立一支數(shù)量足、專業(yè)素質高、結構合理、相對穩(wěn)定且能夠適應教育。
    教學。
    和發(fā)展需要的教師隊伍，縣里出臺了一系列加強教師隊伍建設的文件，明確了各職能部門的工作職責，制定了相關政策和標準，對教師隊伍建設實施統(tǒng)籌管理和指導，使全縣中小學教師隊伍建設工作取得了明顯成效。
    (二)、經(jīng)費與保障建設1.不斷加大對教師隊伍建設的投入力度。我縣在落實上級文件精神、保障教師經(jīng)濟待遇的同時，投入經(jīng)費解決了全縣教師業(yè)務進修費用。另外，近年來招聘的教師全部有縣財政解決工資待遇問題。
    2.努力完善教職工工資管理體制。我縣按照“全縣統(tǒng)籌，優(yōu)先撥付”的原則，努力完善教師工資管理體制，確保工資落實到位，統(tǒng)一工資標準、統(tǒng)一發(fā)放時間，全縣沒有發(fā)生拖欠教師工資現(xiàn)象。工資發(fā)放的具體形式為：教職工工資通過銀行按時足額直接撥入教師個人賬戶。這種工資管理體制，有效制止了基礎學校隨意克扣教師工資的現(xiàn)象。
    3.不斷加大教師培訓經(jīng)費的投入，按上級要求把培訓經(jīng)費列入了地方財政預算。
    4.積極推進教師養(yǎng)老保障制度改革。按照事業(yè)單位改革的總體部署，我縣已健全社會保險制度和住房公積金制度，按規(guī)定為每位教師繳納了社會保險和住房公積金。教師醫(yī)療保險和住房公積金分別按照工資的2%比例、5%比例收繳，政府分別補貼6%和5%。此舉加強了教師醫(yī)療和住房權益保障。
    (三)、制度與管理建設1.積極進行教師編制補充，切實加強教師編制管理。近年來，我縣認真按照核定的教職工編制，從嚴規(guī)范學校內設機構和崗位設置，切實加強教師編制管理。目前，我縣中小學教師核定編制為7193人。實有編制7755人，雖然實有教師人數(shù)超出編制人數(shù)，但是基于我縣的特殊縣情，依然存在教師不夠用的狀況，特別是英語、美術、音樂、信息技術等學科。針對這種情況，我縣連續(xù)兩年進行了教師編制均衡補充，并對新任教師嚴把入口關，全部進行嚴格的筆試和面試，然后經(jīng)過崗前培訓合格后上崗。三年來，我縣公開擇優(yōu)錄用本科、大中專優(yōu)秀畢業(yè)生623人，特崗教師242人，通過人事招考和特殊人才引進3名。按照基礎教育均衡發(fā)展的新要求，對農村和邊遠學校以及寄宿制中小學適當增加了教職工編制。對學生規(guī)模較小的鄉(xiāng)村采用了生師比與班師比相結合的方式定編。并落實了師范大學免費師范生和特崗教師編制政策。總體來說，根據(jù)我縣教師編制情況，依據(jù)學校班額、生源等實際情況，嚴格定崗定員，將核定編制下達到各個學校，努力做到了機構崗位設置合理，教師編制管理嚴格規(guī)范。
    2.強化教師師德師風建設。根據(jù)我縣《關于開展“強化師德教育，爭做師德標兵”活動實施方案》、《西華縣關于師德師風整頓的實施方案》、《西華縣教師職業(yè)道德考評細則》等文件精神，有組織、有計劃地在全縣教育系統(tǒng)深入開展了師德師風教育和師德師風整頓活動，教育和引導廣大教師強化責任意識。同時，圍繞貫徹執(zhí)行《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》開展教師職業(yè)道德培訓。在新教師崗前培訓、繼續(xù)教育培訓、中小學校長培訓等培訓中都把師德師風作為必修科目，開展了一系列的師德師風繼續(xù)教育培訓活動，受訓教師高達7000多人次，進一步提高了廣大教師的職業(yè)道德認識。
    精神，專門成立了領導小組和審查小組，統(tǒng)一負責教師資格申請人的審查工作，切實加強了教師資格認定工作的組織領導和工作的嚴肅性、權威性。經(jīng)過嚴格認真的教師資格認定，目前我縣教師隊伍中，初中、小學教師與任教學校類別、層次均相一致。申請認定教師資格人員的相關信息，已經(jīng)按照省市要求，將教師資格認定的數(shù)據(jù)、信息進行了存儲，逐步實現(xiàn)了信息化管理，切實落實教師“持證上崗”制度。
    4.嚴格實行校長和教師的任用聘用制度。我們在抓校長隊伍管理的過程中，嚴格校長任職資格標準和專業(yè)標準，完善校長選拔任用制度，把平等競爭、嚴格考核、擇優(yōu)聘任作為選拔校長的主要方式，突出成績、注重品德，增加了選拔校長的嚴肅性和透明性。在教師的管理和使用上，我縣根據(jù)“按需設崗、平等競爭、嚴格考核、擇優(yōu)聘用”的原則，對現(xiàn)任教師進行公開招聘，聘期一般為3年，聘任期滿根據(jù)考核結果對教師進行續(xù)聘、緩聘和解聘。對一些學校的代課教師的問題經(jīng)過協(xié)商也得到妥善解決。
    5.全力抓好中小學教師交流工作。根據(jù)省、市文件精神，我縣制定了《關于城鎮(zhèn)教師支援農村教育的實施意見》。凡積極參加支援農村教育工作，將獲得縣教體局頒發(fā)的支教證書，并以此作為今后職稱評定、評模獎勵等的主要依據(jù)，而且每人每年得到2萬元的下鄉(xiāng)補助。這一規(guī)定加大了教師的交流力度，每年都有40名城鎮(zhèn)教師到農村支教，有效地發(fā)揮了城鎮(zhèn)學校、強校的示范帶動作用，有力地支援了農村教育。
    6.健全激勵教師獎懲機制。近年來，縣委、縣政府高度重視教育工作，堅持把教育工作放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，建立并完善教師表彰獎勵制度，每年九月份開展優(yōu)秀教師評選表彰大會，并予以適當?shù)奈镔|獎勵，注重教師獎勵機制作用的有效發(fā)揮：一是從____年開始在全縣中小學開展課程改革“四名工程”評選活動，每兩年一屆評選一批“名校、名校長、名師、名班主任”，被評上的人員縣政府給予表彰和獎勵。二是積極開展“一師一優(yōu)課，一課一名師”和網(wǎng)上“曬課”“評優(yōu)”活動，并且制定了《西華縣“一師一優(yōu)課”實施方案》，設立“一師一課”活動專項獎勵，把活動納入教師績效考核，以此激發(fā)教師的工作熱情和提高教師的教學業(yè)務水平，促進教師隊伍專業(yè)成長。
    7.加大中小學教師的培訓力度。我縣進修學校每年都利用暑期、寒假對全縣中小學教師進行輪流培訓，包括新課改培訓、多媒體技術培訓、安全教育培訓等。另外，還大力鼓勵教師通過參加函授、自學、成人高招、脫產進修等形式的培訓，提高學歷層次和教學水平，有效地提升我縣中小學教師的整體素質和教學水平。____年以來積極組織教師參加各類培訓：一是要求每位中小學校長和教師參加“河南省中小學幼兒園教師繼續(xù)教育網(wǎng)”學習，要求達到100分，對不達標者給予通報批評，并且將校長教師參訓學分和培訓考核情況作為考核、任用、晉級的必備條件和重要依據(jù)。二是聘請知名專家在進修學校輪流對教師進行班主任培訓、教師師德培訓、心理健康和安全教育以及信息技術應用能力提高培訓等，要求每個教師必須達到360學時。這些培訓措施有力的提高了教師的業(yè)務水平和專業(yè)水平。
    (四)、培訓機構建設我縣根據(jù)省委、省政府的有關文件精神，高度重視教師培訓機構建設。制定了《西華縣教師進修學校建設發(fā)展規(guī)劃》和相關配套政策，采取有效具體措施予以保障，并將其納入教育改革和發(fā)展的總體規(guī)劃中，為縣級教師培訓機構的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要條件。我縣教師進修學校已被省里確定為“河南省示范性縣級教師培訓基構”，目前，正在爭創(chuàng)國家“示范性縣級教師培訓基構”。
    三、
    教師隊伍建設存在的問題近幾年來我縣中小學教師隊伍建設取得了顯著成績，但是還有不少問題存在。
    一是農村教師隊伍不夠穩(wěn)定，流失比較嚴重。由于農村經(jīng)濟不發(fā)達，生活條件相對較差，環(huán)境差，交通不便，沒有特殊的生活補貼等，導致農村教師人心思走，隊伍不穩(wěn)定成為一個嚴峻的事實，特別是偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校，優(yōu)秀年輕教師的培養(yǎng)和引進十分困難。
    二是分布失衡，農村教師結構性缺編。主要原因是教師編制按學生數(shù)核定，整體不缺編，但農村學校班額較小，導致部分學科教師緊缺，教師隊伍整體呈現(xiàn)出結構性缺編。目前，信息技術、音樂、美術等專業(yè)缺編，影響了教育資源的優(yōu)化配置和教學工作的正常開展，制約了學校素質教育的開展和學生的全面發(fā)展。
    生學歷人數(shù)少，名教師、名校長數(shù)量還嚴重滯后，高級教師和特級教師數(shù)量上也不多。
    四是老齡化現(xiàn)象突出。由于上世紀八、九十年代國家啟用了一大批民辦教師，這些教師目前已經(jīng)進入老齡期。另外由于農村中小學教師外出考察學習、進修的機會相對較少，造成青年教師千方百計進城，加劇了老齡化現(xiàn)象。
    五是培訓經(jīng)費投入不足，教師進修受到一定的制約。
    四、進一步加強中小學教師隊伍建設的措施1.進一步加強中小學機構編制管理，爭取做到規(guī)范合理。一是嚴格執(zhí)行編制實名制管理制度，確保中小學機構編制與審批的一致，實有人員與批準的人員和領導職數(shù)相對應的機構編制實名制管理制度的落實。二是做好縣直部分學校超編教師的轉崗工作。三是加強中小學教師的宏觀調控力度，促進教師有序流動，采取一系列的激勵措施，鼓勵教師下鄉(xiāng)支教，實現(xiàn)教師資源的優(yōu)化配置。
    2.進一步建立健全教師激勵機制。建立符合教育教學規(guī)律和教師職業(yè)特點的教師績效考核辦法，激勵教師全身心投入到教育教學工作中去，對在農村邊遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)任教的中小學教師提高工資或者加大各項補貼傾斜政策，并且給予合理的生活補助，穩(wěn)定農村教師隊伍。
    3.進一步加大對教師隊伍建設的投入力度，采取有效措施，加快中小學教師的知識更新，提高教師隊伍的整體素質。
    百年大計，教育為本;教育大計，教師為本。建設一支高素質的教師隊伍，對落實科學發(fā)展觀，加快建設教育強縣，培養(yǎng)創(chuàng)新人才，推動我縣經(jīng)濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展，具有十分重要的意義。今后我們將繼續(xù)努力，加大改革力度、剔除弊端、與時俱進、振奮精神，切實抓好教師隊伍的建設和管理，為實現(xiàn)“辦人民滿意的教育”的奮斗目標作出更大的努力!教師自查工作報告22孔子曰：學而不思則罔，干工作也是這樣，如果對自己的工作沒有深刻的反思和自查，那么我們的教學工作水平和業(yè)務水平就永遠不會提高的，不知不覺開學一個多月了，通過新學期的教學實踐，我覺得各方面都值得去認真自查和反思。
    一、政治思想方面。
    本人始終不斷努力提高自身的思想政治素質，認真學習《教育法》、《教師法》，按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。
    二、教育教學方面在平時的教學工作中重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養(yǎng)，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系，關心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和開發(fā)每一個學生的潛在優(yōu)秀品質，堅持做到不體罰或變相體罰學生。利用學科特點加強對學生的思想教育，提高他們的思想素質，激發(fā)他們的學習積極性，努力提高音樂教育的教學質量。
    三、為人師表方面作為一名教師，我深深體會到自己的一言一行都將對學生產生很大的影響。所以我時刻注重自己的言行舉止，以身作則，言行一致。在平時工作和生活中，遵守社會公德，克服個人主義、注意言行，不講粗話，以模范對學生做出表率。時時刻刻提醒自己要嚴于律已，保持良好的生活習慣。
    四、團結協(xié)作方面在工作中，我總是和同事良好合作，謙虛謹慎，尊重同事，虛心向他們學習，共同討論，探索教學方式方法，改革課程教學，推進素質教育。
    通過學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》以及我市教育局組織的暑假的學習培訓，我深深地體會到敬業(yè)，愛崗，奉獻的內在核心。經(jīng)自查自糾認為還存在不足之處，主要表現(xiàn)在：
    1、音樂理論學習不夠透徹，只停留在表象上，沒有從實質上深入研究，導致教學過程中出現(xiàn)很多困惑，甚至對某些教育政策的出臺持觀望的態(tài)度。其根源于本人主觀上思想怠惰，不思進取，客觀上理論修養(yǎng)不夠。
    2、業(yè)務水平有待提高，本人雖愿意學習，但總覺得年紀比較大了，學習不夠扎實，有時候干脆不學，這樣導致知識體系老化，不能與時俱進。其根源于思想僵化。
    底之蛙，沒有走出去學習，究其原因，認為懶于動筆寫作，積累得相當少。
    4、與學生家長缺乏有效的溝通，缺乏課外對學生的了解和指導。
    針對以上缺點，本人提出整改和努力意見如下：
    1、按照我市教育局暑期教師集中培訓方案的要求，積極參加師德師風的培訓活動，認真學習教育教學理論，認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》把時間用在業(yè)務鉆研上，勤勞苦鉆，精益求益。
    2、加強專業(yè)知識學習，虛心求教，探索教學理論，改進教學方法，提高教育教學質量。
    3、加強本職工作的主動性、積極性。團結互助，發(fā)揚奉獻精神。
    4、加強課外與學生家長的溝通，讓學生在音樂課外也會看到老師的影子，得到老師的指導和關懷。
    總之，為了教育事業(yè)的發(fā)展，為了孩子們的健康成長，我將努力地使自己形成良好的教師形象，提升自己的師德素養(yǎng)，提升自己的教學水平，為人民的教育事業(yè)再作貢獻。
    教師自查工作報告33通過學習，我深切體會到作為新時期的人民教師，肩負著培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人的光榮使命。時代對我們這一代的人民教師提出了更高的要求。那就是作為一名教師不僅要教好書，還要育好人，特別是教師的師德、師風都要為人師表。我認真反思自己的教學行為，在對自己的工作做了認真的剖析，本人現(xiàn)總結如下：
    一、政治思想方面本人長期堅持學習，努力提高自身的思想政治素質，學習《教育法》、《教師法》，按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《中小學教師行為規(guī)范》嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。
    二、教育教學方面作為一名數(shù)學教師，我深深體會到自己的一言一行都將對學生產生很大的影響，重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養(yǎng)，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系，關心利用學科特點加強對學生的思想教育，提高他們的思想素質，激發(fā)他們的學習積極性，努力提高教育教學質量。所以我時刻注重自己的言行舉止，以身作則，言行一致。在平時的教學工作中，我努力提高自身能力、業(yè)務水平，嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，三、存在的主要問題：
    1、缺乏學習的自覺性與主動性。在工作中忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，對學習沒有做到長期堅持，總是給自己找借口，由此導致了很多工作原地踏步。
    2、對自己的工作要求不高。在工作中對自己要求不夠嚴格，有拖拉的現(xiàn)象，領導安排了工作，缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃，因此影響了工作效率。
    3、開拓精神不強。在工作中安于現(xiàn)狀，存在著等、靠的思想。
    4、與家長溝通不夠。
    5、班主任管理工作不到位。
    二、改進措施：
    產生這些問題的原因一是自己放松了學習及對自己的要求;二是思想上有等、懶、靠的情緒;三是自己對自己工作沒有進行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理。通過這次深刻查找剖析，針對自身存在的問題和不足，在今后的學習、工作、生活中，我將嚴格要求自己。認真做好以下幾點：
    1、加強自身建設，提高素質。一是在政治理論素養(yǎng)上下工夫，加強對政策理論水平的提高。二是在業(yè)務，在專業(yè)知識、教育理論方面加強學習，努力提高自己的服務能力和服務水平，做到理論聯(lián)系實際，全面發(fā)展。
    2、強化責任，提高效率。對自己的工作多用心、用腦，領導交辦的事及我自己份內的事做好計劃，使其有序、有時、有步驟地完成，今天的事絕不拖到明天做，樹立強烈的時間觀、效率觀、質量觀，促進各項工作的順利開展和自身能力的不斷提高。
    3、開拓創(chuàng)新，提高教育教學水平。在工作中勤觀察、勤思考，想學生、家長之所想、急學生、家長之所急，全心全意做好教育教學各項工作。
    4、加強與家長的溝通，如面談，電話、短信聯(lián)系，讓家長充分了解孩子的課堂表現(xiàn)及存在問題，使孩子能健康成長。
    5、積極向有經(jīng)驗的班主任學習，學習他們科學、高效的班級管理辦法，學習他們與任課教師的溝通方式，學習他們對工作、對事業(yè)積極進取的態(tài)度。
    時代對我們這一代的人民教師提出了更高的要求。在今后的教學工作中，我也將時時刻刻嚴格要求自己，使自己今后的教育教學工作再上一個新臺階。
    教師個人自查報告作為一名教師，師德的好壞，不僅影響著學生，影響學校，甚至影響整個社會，整個國家，因此師德建設是一個關系到整個社會精神面貌的大問題。通過學習“一票否決制”和“六查”，我認識到工作中的不足與差距。為了更進一步地搞好本職工作，我進行了深刻的自我檢查:一、做的比較好的方面1、我能夠作到熱愛本職工作，立足崗位，安心從教，教書育人，注重培養(yǎng)學生良好的品德，工作盡職盡責，精心施教，認真?zhèn)湔n、上課，認真批改作業(yè)，無不批改作業(yè)，對學生教育不用心的行為。
    2、作為一名教師，我能發(fā)揚奉獻精神，堅守教師情操，不利用工作之便謀取私利。從不向學生家長索取或變相索取財物，硬性向學生推銷資料書籍，學習用具或其他商品獲取利益，或巧立名目向學生亂收費，而是嚴格執(zhí)行上級教育主管部門的規(guī)章制度。
    3、能主動與學生和家長聯(lián)系，爭取家長的支持;從不指責和訓斥家長，在工作中能做到尊重同志，相互幫助，維護其他教師在學生中的威信，關心集體、維護學校榮譽，優(yōu)化自己的工作環(huán)境。
    4、在教育教學過程中我能夠愛護全體學生，尊重學生人格，平等公正對待每個學生，對學生嚴格要求耐心教導，保護學生的合法權益，促進學生全面、主動、健康發(fā)展，無諷刺、挖苦、歧視、體罰和變相體罰學生的現(xiàn)象。
    5、我能遵守社會公德，衣著整潔得體，語言規(guī)范健康，舉止文明禮貌，做文明公民。工作上嚴以律己，作風正派，以身作則注重身教。
    二、存在的問題1、缺乏學習的自覺性與主動性。狹隘地認為自身素質還可以，考試、考核我都能應付，逐漸放松了對專業(yè)的鉆研.在工作中忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，對學習沒有做到長期堅持，總是給自己找借口。
    2、開拓精神不強，教育理論學習不夠透徹。學習只停留在表象上,沒有從實質上深入研究,導致教學過程中出現(xiàn)很多困惑,甚至對某些教育政策的出臺持觀望的態(tài)度。在工作中安于現(xiàn)狀，存在著等、靠的思想，總是被動接受領導安排的工作，不能主動替領導分憂。
    3、記政治學習筆記，總是從各類報刊上東摘一段，西抄一段，以滿學校要求的字數(shù)為原則，應付差事。而不是從心底里去學習時事政治，關心國家大事。參加學校的政治學習也是人到心未到。
    三、根源分析一是思想覺悟不高，認識不夠。一直以來，總認為我一個普通教師只要教好書，上好課，管好學生不出問題，完成領導分配的工作，就萬事大吉了。國家大事與自己一個普通老百姓無關，因此也就忽視了政治學習，記筆記也就是為了完成任務。
    二是缺乏積極進取精神?？傁矚g看自己感興趣的書籍，教學業(yè)務方面的書籍看得較少，先進的教學思想、教學理念、教學方法吸收的不多?？傉J為那些業(yè)務書籍看起來枯躁無味，而且多年的教學已使自己的教學方法成了定勢，一時是很難改過來的，或者，實在要改時，也不是我一個人要改，跟著大家一起來。若真到不適應教學要被淘汰時，也不是我一個人被淘汰。因此，就存在著一種不著急的心里。備課欠深鉆教材，懶于思考教學方法，教學模式。至使教學方法老化，語言表達欠精煉.三是自己對自己的工作沒有進行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理。這次集中教育整頓使自己找到了問題和不足，為下一步的整改找準了重心及如何做好自己工作的方式、方向。
    四、今后還需在以下方面繼續(xù)努力：
    1、加強學習，不斷完善自我。
    多年從事小學語文教學,似乎是對教材很熟悉了,其實只是很膚淺地照本宣科而已,不能與時俱進，因此，今后我要時時處處加強學習，吸收先進的教學思想、教學理念、教學方法，大膽探索，深研教材，提高自身的教育教研能力。
    2、尊重學生，教育引導，實現(xiàn)“親其師，信其道”的教學境界。
    今后，在教育教學中對待學生一定用關懷和親切的言語、以自己良好的心態(tài)、來教育幫助學生，達到教育的目的。避免出現(xiàn)煩躁和說話粗魯?shù)膽B(tài)度，堅持做到不體罰或變相體罰學生。在學生面前樹立“嚴師慈母”的形象。
    3、強化責任，提高效率。對自己的工作多用心、用腦，領導交辦的事及我自己份內的事做好計劃，使其有序、有時、有步驟地完成，今天的事絕不拖到明天做，樹立強烈的時間觀、效率觀、質量觀，促進單位各項工作的順利開展和自身能力的不斷提高。
    4、家校聯(lián)手，共育蓓蕾。在工作中勤觀察、勤思考，想學生、家長之所想、急學生、家長之所急，充分發(fā)揮家校的紐帶作用。
    通過自查,我將會在以后的教學中牢固樹立服務學生和家長的意識,規(guī)范自己的一言一行,嚴格履行教師的義務和職責,使自己成為學生,家長,社會滿意的人民教師,為學校教育工作奉獻自己的一份力量。
    教師自查工作報告44教師是人類靈魂的工程師，是落實科教興國戰(zhàn)略、推進教育創(chuàng)新、全面實施素質教育的主導力量，是學生增長知識和思想進步的指導者和引路人，通過師德師風建設的主題教育的學習，我受益非淺，作為一名新教師，我嚴格履行教師職責，遵守教師職業(yè)道德，在工作中服從學校領導安排，本著一切為了學生的態(tài)度，我耐心細致地做好學生的思想工作，思想上給予正確引導，行為上嚴格管教，工作上兢兢業(yè)業(yè)，認真?zhèn)湔n，批改作業(yè)，積極參加學校的各項活動。從不遲到，與同專業(yè)教師互相協(xié)助，取長補短，搞好教育。經(jīng)過一段時間的工作努力，雖然取得了一定的成績，但也有也很多不足。我深刻的剖析自己，我發(fā)現(xiàn)我在以下幾方面還應該做得更好：
    件，讓學生在我的課堂上學得開心，學有所獲，同時公平的對待每個學生的作品，以提建議和通過評語的方式合理地評價學生的作業(yè)，指出作業(yè)存在的問題，并及時糾正缺點，做到忠誠于人民教育事業(yè)，勤懇敬業(yè)，甘為人梯，樂于奉獻。
    二、在關愛學生方面:愛與責任是師德之魂，在學校，老師就是學生的父母，除了教學生課上課外學習的知識外，我還利用教材所要求的課外延伸一環(huán)節(jié)，教學生如何發(fā)現(xiàn)身邊以致生活中的美，教會如何做人，雖然這種教育是無形的，但作為老師，時刻都要愛著學生，只有愛才能更接近學生，更了解學生。并且在多方面的去關心他們、愛護他們、照顧他們、尊重其人格的成長，用寬容的心去接納每一個孩子，讓其更好的融入社會。這些既體現(xiàn)在愛“雙優(yōu)”的學生，更多地關愛“學困生”，做學生的良師益友。
    在教育學生時我總是努力做到動之以情，曉之以理，和學生心心相連，尊重學生的個體差異，我常常采取單獨找他談話的方式，幫他找出原因。我努力做到在關愛與嚴格要求學生上把握好分寸。讓學生成為我教育的對象，又是作為我人格不斷完善的動力。
    三、教書育人:在英語教學中，我從不強調以分數(shù)評價學生，因為我以培養(yǎng)學生為主要目標，最大限度的激發(fā)學生學習的興趣和動力，讓他(她)自己作出決定去選擇自己擅長與喜愛的題材，并經(jīng)常鼓勵學生大膽的嘗試、創(chuàng)新，增強其學習的自信。促使學生得到全面的發(fā)展。關心愛護學生，在傳授知識的同時，以自身的道德行為和魅力，言傳身教，引導學生尋找自己獨到的見解，實現(xiàn)學生愛創(chuàng)造的愿望，塑造自身完美的人格。遵循教育規(guī)律，因材施教，培養(yǎng)學生良好品行，激發(fā)學生創(chuàng)新精神，促進學生全面發(fā)展。張揚學生的個性，使每一個學生都獲得發(fā)展的機會。
    四、在為人師表方面：
    作為一名教師，我深深體會到自己的一言一行都將對學生產生很大的影響。所以我時刻注重自己的言行舉止，以身作則，言行一致。在平時工作和生活中，遵守社會公德，注意言行，不講粗話，以模范對學生做出表率。外出學校、注意自己的形象。尊重同事，尊重家長。時時刻刻提醒自己要嚴于律已，保持良好的生活習慣。
    五、加強學習，不斷完善自我：
    俗話說：給人一碗水，自己首先要有一桶水，而且這個水是流動的水，一桶用不完的水。因此，我在工作之余，加強學習，不斷完善自我。時刻發(fā)現(xiàn)自己的不足，認真研究業(yè)務，不斷學習新知識，探索教育教學規(guī)律，改進教育教學方法，提高教育、教學和科研水平。特別要注重素質教育及教育政策法規(guī)的學習，不斷加強自身建設。
    經(jīng)過本次師德師風學習，我深深地體會到“敬業(yè)，愛崗，奉獻”的內在核心，也明白自己還存在著諸多不足今后本人要更加努力學習的方向，加強自身修養(yǎng)，發(fā)揚教師的模范帶頭作用。做到即教書，又育人，做一名合格的人名教師!教師自查工作報告55最近一個階段，本人通過師德師風整改的學習，對教師職業(yè)的特殊性有了更進一步的認識。通過學習，我受益匪淺。教師不僅要教好書，還要育好人，各方面都要為人師表，使我更加深刻地認識到加強師德師風建設的重要性。在此我就我個人在六學六查、活動中發(fā)現(xiàn)的問題進行自我剖析:一、學習關愛學生典型，查自己在熱愛學生方面愛與責任是師德之魂，體現(xiàn)在既愛雙優(yōu)的學生，更多地關愛欠發(fā)展的學生，平等地對待每一個學生。新型的師生關系給我們提出了新的要求，我努力做到在關愛與嚴格要求學生上把握好分寸。學生既是教育的對象，又是教師人格不斷完善的動力。
    不足之處:對學生的耐心不夠，有時對學生象管家婆一樣吆五喝六，有挖苦學生現(xiàn)象。
    二、學習教書育人典型，查自己在愛崗敬業(yè)方面在教育教學中，熱愛教育、熱愛學校、盡職盡責、教書育人，注意培養(yǎng)學生具有良好的思想品德。我努力以崇高的職業(yè)道德，良好的教風，嚴明的教紀從教，平等的態(tài)度對待學生，以人為本、嚴格要求、耐心引導，認真?zhèn)湔n上課，認真批改作業(yè)，不敷衍塞責，不傳播有害學生身心健康的思想。積極實施素質教育，不斷提高教育教學質量，促進學生全面發(fā)展，以達成教學相長之目的。
    不足之處:由于個性使然，有時較情緒化，課堂教學往往受情緒支配。
    三、學習遵章守紀典型，查自己在為人師表方面。
    作為一名教師，我深深體會到自己的一言一行都將對學生產生很大的影響。所以我時刻注重自己的言行舉止，以身作則，言行一致。在平時工作和生活中，遵守社會公德，克服個人主義、注意言行，不講粗話，以模范對學生做出表率。外出學校、注意自己的形象，不參加任何活動和其他對社會造成不良影響的活動。時時刻刻提醒自己要嚴于律已，保持良好的生活習慣。
    不足之處:有時對待學生的語言過激。
    四、學習以校為家，團結協(xié)作典型，查自己在團結協(xié)作方面我總是和同事良好合作，謙虛謹慎，尊重同事，虛心向他們學習，共同討論，探索教學規(guī)律。
    不足之處:關心集體還不夠。
    五、學習廉潔從教典型，查自己在廉潔從教方面記得陶行知先生在《每天四問》中寫道:一切心術不正行為不端，都是由不廉潔而起。工作中，我堅守高尚情操，發(fā)揚奉獻精神，自覺抵制社會不良風氣影響。從不利用職責之便謀取私利，向學生推銷教輔資料及其它商品，索要學生、家長的財物，從事有償家教等以教謀私行為。
    不足之處:無私奉獻精神不強。
    六、學習開拓創(chuàng)新典型，查自己在嚴謹治學方面今天的時代已經(jīng)是知識經(jīng)濟的時代、學習化的時代，科學技術日新月異。教師只有不斷學習才能適應時代的要求，適應教育新形勢的需要。因此，在工作中我認真鉆研教材、研讀學生、反思自己的教學行為，刻苦鉆研業(yè)務，不斷學習新知識，探索教育教學規(guī)律，改進教學教育方法，提高自己的教育、積極更新教育觀念，提高自己的教育、教學和科研水平。努力做到了不斷自我充電，謙虛謹慎，相互學習、相互幫助、不恥下問。
    不足之處:教學方法不能及時創(chuàng)新，大膽實踐，勇于創(chuàng)新不夠。
    個人師德師風自查報告?zhèn)€人師德師風自查報告今后努力的方向:1、樹立先進的教育理念，自覺遵循教育規(guī)律，積極推進教育創(chuàng)新。牢固樹立育人為本，德育為先的思想，全面關心幼兒成長，熱愛尊重幼兒，公平、公正對待每一個學生，促進學生全面發(fā)展。
    2、認真學習教育教學理論，把時間用在業(yè)務鉆研上勤勞苦鉆，精益求益。
    3、加強專業(yè)知識學習，虛心求教，探索教學理論，改進教學方法。
    總之，我將抓住這次師德師風教育活動的契機，進一步提高認識，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，對孩子多一份關愛，對教育多一份執(zhí)著，多一些奉獻，少一些怨言，做一名無愧于學生無愧于家長無愧于社會無愧于自己的人民教師。
    個人年終工作報告篇十一
    x年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的'總結。
    我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。
    所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
    雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
    在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核句，使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。
    部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
    客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和性不強，業(yè)務能力還有待提高。
    現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
    在太原市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。
    市場是良好的，形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做。
    1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同開展銷售工作。
    2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    4)建立新的銷售模式與渠道。
    把握好現(xiàn)有的公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
    5)銷售目標。
    今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內部擬定x年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
    今后，在做出一項決定前，應先的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
    x年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好x年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。
    我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
    個人年終工作報告篇十二
    是“十四”計劃的第一年，也是我市推進實施三大戰(zhàn)略，奮起直追、爭先進位的關鍵一年。根據(jù)市委、市政府的決策部署，今年我會工作總的思路是：圍繞實施“一個戰(zhàn)略”（催生、助長、扶強）、推進“兩大工程”（素質提升工程、企業(yè)成長工程），積極發(fā)揮自律維權、交流合作和橋梁紐帶作用，努力拓展服務領域，創(chuàng)新工作舉措，提升協(xié)會的感召力、凝聚力、影響力。回顧一年來的工作，我們主要抓了以下幾件事情：
    一、強化職能手段，提升協(xié)會服務能力。
    我們協(xié)會的宗旨是全心全意為企業(yè)服務，只有不斷完善協(xié)會職能，提高服務水平，開拓創(chuàng)新，與時俱進，才能適應企業(yè)發(fā)展的需要。為此，今年，我們一是增設了中小企業(yè)部、法律維權部兩個職能部門，成立了人力資源委員會、投融資委員會、管理咨詢委員會三個專業(yè)委員會，配置了專、兼職人員，按照分工具體負責各部門的業(yè)務開展，各項工作開局良好，穩(wěn)步推進；二是與市人力資源和社會保障局合作，在協(xié)會設立了民營企業(yè)技術人員職稱評定辦公室，專門為民營企業(yè)的專業(yè)技術人員進行職稱的申報、評審工作，截止到12月中旬，已經(jīng)為300余名企業(yè)技術人員辦理了職稱評定證書。便捷貼心、熱情周到的服務，贏得了企業(yè)的信賴、歡迎。
    二、開展人才培訓，推進企業(yè)素質提升。
    按照年初制定的抓好高端培訓、開展專題培訓和深化技能培訓的總體部署，今年，協(xié)會本著注重實效、突出重點的原則，高端培訓與清華大學合作，重點進行工商管理高級研修班長期班的培訓，第七期已經(jīng)結業(yè)，參加人數(shù)50人；專題培訓和技能培訓主要是根據(jù)企業(yè)需求，有針對性的選擇課題和名師進行授課，今年共舉辦了財務管理和納稅籌劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、高效溝通提高業(yè)績、和諧管理與幸福人生、突破性演說智慧、從易經(jīng)看20xx年代、商務禮儀等十二場次，培訓人員達3000人次。
    三、發(fā)揮橋梁紐帶作用，積極開展交流合作。
    交流促進合作，合作促進共贏。一方面，積極加強與協(xié)會組織間的聯(lián)系、合作。作為團體會員，加入中國企業(yè)家管理思想國際俱樂部，定期為入會會員發(fā)送《今日經(jīng)濟》、《核心內參》等前沿刊物，受到了會員單位的熱烈歡迎；與中國中小企業(yè)協(xié)會、華商協(xié)會等國家級協(xié)會建立了定期互訪、資源共享、商務合作機制。另一方面，積極組織企業(yè)間交流合作。今年，繼續(xù)推廣“企業(yè)家講企業(yè)”活動，重點組織理事單位的觀摩交流，推廣典型企業(yè)的經(jīng)驗，提高會員企業(yè)的管理水平，先后組織走進高陽宏潤、走進鑫華新等企業(yè)，總計有600多名企業(yè)家參加了活動。另外，組織會員企業(yè)走出去。應會員企業(yè)的要求，我們組織了兩次“保定民營企業(yè)世博游”，一次“紅色之旅――茅鄉(xiāng)行”活動，參加企業(yè)一百多家。
    四、加大維權力度，保護企業(yè)合法權益。
    充分利用協(xié)會的影響力，通過法律手段保護會員企業(yè)的合法權益不受侵犯。今年，協(xié)會專門設立了法律維權部，開通了投訴電話，由專人負責受理，開展免費法律咨詢服務，同時，下大力抓典型案件，今年，受理了滿城信達建筑工程公司偽造公章和定州四新汽車拔叉公司拆遷糾紛、徐水金鼎天力吊索具公司政府欠款等侵權案件，我會法律顧問深入企業(yè)進行調研，把調查報告上交到紀委、政法委，召集相關部門多次召開協(xié)調會，我會顧問原副市長李文泉同志還親自率隊進行調解，有的案件已圓滿解決，有的正在按照法律程序順利推進。
    五、破解融資難題，突破企業(yè)發(fā)展瓶頸。
    資金是制約中小企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸，中小企業(yè)貸款難已經(jīng)成了共性問題，幫助企業(yè)解決資金問題，可以促進中小企業(yè)快速成長。為此，協(xié)會專門成立了投融資委員會，加強與銀行、擔保公司、小額貸款公司、民間理財?shù)冉鹑跈C構的聯(lián)系，面向會員企業(yè)開展融資策劃咨詢服務，盤活民間資本，解決中小企業(yè)短期融資難題。同時，與華夏、郵儲、河北等銀行攜手合作，開展“破解中小企業(yè)融資難題”為宗旨的銀企對接活動，聯(lián)合市中小企業(yè)信用擔保投資公司，建立銀、企、保戰(zhàn)略合作關系，同時加強與地方政府主管部門之間的溝通協(xié)調，建立長效發(fā)展機制。今年，與郵儲銀行的合作已初見成效，以順平、定州及市區(qū)幾家會員企業(yè)作為合作試點，成功為會員企業(yè)融資兩千余萬元。
    六、推進校企對接，解決就業(yè)用人難題。
    學生就業(yè)難以找到合適的崗位、企業(yè)用人難以找到合適的人才，搭建一個學校與企業(yè)溝通、交流、合作的平臺是解決這兩難的有效途徑。今年四月份，在我會的倡議下，聯(lián)合12所技校和2所高校，成立了校企聯(lián)合專業(yè)委員會，著力打造一個以促進民營企業(yè)發(fā)展為中心的、具有時代型，多技能、高素質、能與不同類型企業(yè)文化對接的人才庫體系。自5月10日至12月1日，以校企聯(lián)合會名義，無償為“通力集團”輸送技工57人、“鼎鑫鋼構”輸送技工30人、“清華智宜”輸送技工40人。同時，配合省中小企業(yè)局于20xx年4月8日在河北農業(yè)大學舉辦“河北省第四屆中小企業(yè)高校畢業(yè)生人才招聘會”，參加企業(yè)近千家，現(xiàn)場參加招聘的學生近萬人。與工信局主辦，4月28日在保定學院成功舉辦了以“架就業(yè)之橋，育企業(yè)之才”為主題的校企對接暨職業(yè)生涯規(guī)劃講座，參會企業(yè)代表和學生達1000人，得到了學校、企業(yè)、學生三方的熱烈歡迎。
    七、組織公益活動，弘揚奉獻社會精神。
    今年上半年，西南五省特大旱情，牽動著全國人民的心，為了表達保定企業(yè)界對災區(qū)的一份愛心，4月11日，我們聯(lián)合工商聯(lián)、文明辦、紅十字會等單位在總督署廣場組織了“保定市企業(yè)界抗旱捐款暨書畫名家作品義賣”活動，有百余名企業(yè)家參加，義賣作品200多幅，捐得善款8萬余元。此舉充分展示了我會心系災區(qū)、凝聚力量、扶危濟困的良好形象，得到了市領導和社會各界的高度評價。
    個人年終工作報告篇十三
    彈指一揮間，一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結。
    一、認真學習，努力提高。
    一年來，我首先是努力提高自己的理論，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上。
    二、腳踏實地，努力工作。
    辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
    一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的'一切資料，逐漸增進自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是__機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
    三、端正作風，擺正位置。
    在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
    四、存在問題。
    通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
    一是對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象。
    二是工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
    三是學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距。
    四是調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。
    這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
    個人年終工作報告篇十四
    我于20__年_月考錄到__鎮(zhèn)人民政府，分到鎮(zhèn)___工作。一年來，在領導的支持指導和同事的助下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎?，F(xiàn)將一年試用期來的工作情況總結如下：
    一、堅定信念，筑牢堅實思想基礎。
    一年來，不斷提高思想覺悟。始終堅持運用馬克思列寧主義的觀點和方法論，堅持樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛___、熱愛，堅定___信念，與___組織保持高度一致。時刻牢記為人民服務的宗旨，積極響應___的號召，對___的事業(yè)充滿信心。
    二、勤奮學習，不斷提高自身綜合素質。
    我積極參加鎮(zhèn)___、政府組織的各項學習活動，并通過新聞、報紙、網(wǎng)絡及時了解___和國家的各項政策法規(guī)，進一步提高了自己的理論水平與素質，保證了自己在思想上和___的一致性，時刻以___的紀律嚴格要求自己，強化自身廉潔自律的自覺性。
    平時重視專業(yè)知識學習，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習，將星期六作為___校、各種工作培訓學習的好機會，認真做好學習筆記，以促使我在業(yè)務工作上迅速成長起來。___政辦工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力，為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，虛心向上級領導請教，向具有豐富工作經(jīng)驗的同事請教，然后再進行深入加工，進入復推敲，最后定稿，逐步提高了自身文字處理的能力。
    三、踏實肯干，努力完成好各項工作任務。
    我樹立“辦公室無小事”的思想，嚴格遵守___、政府的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和質量。任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事情，我都會千方百計地去把它做好。每天的來文、來電我總是爭取在第一時間向領導匯報；對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的校對后再送分管領導把關，確保文件及時發(fā)放。接待群眾來辦事時，能做到熱情接待，主動詢問是否有需要辦理的事項，方便群眾盡快辦好手續(xù)。
    一年來，在___政辦領導的助指點下，我參與起草綜合材料20多篇，有“兩化”活動情況匯報、鎮(zhèn)人代會的相關材料等；報送信息20多條，在___網(wǎng)站發(fā)布信息8條；負責__政府門戶網(wǎng)站的內容保障和日常運行，對“市長熱線”、“鎮(zhèn)長熱線”等各類件及時進行網(wǎng)上答復。另外對于領導交待的臨時性工作，我會盡最努力保質保量完成。
    通過一年的工作和學習，我的思想、學習和工作雖然取得了一些進步，但還有很多不足之處，與周圍同事相比還存在一些差距。主要是理論與實踐相結合不夠，深入基層調查研究不夠透徹，自身整體素質有待進一步加強，這些都需要我在今后的工作中通過虛心學習請教，通過自己的潛心琢磨，通過同志們的熱心助和監(jiān)督加以改進。在今后的工作中，我會緊跟鎮(zhèn)___、政府的工作思路，加強學習，提高自身綜合素質，認真學習業(yè)務知識，扎實工作，積極進取，努力為群眾辦實事、辦好事，爭取做出讓組織和群眾滿意的工作實績。
    個人年終工作報告篇十五
    不知不覺入行已經(jīng)快半年了，在深紡儲蓄部的這幾個月，無論是從生活工作上還是從心態(tài)上我都基本經(jīng)歷了從剛走出校門的大學生向職業(yè)人的轉變。
    還記得很清楚，剛開始跟在師傅后頭面對一堆從來沒接觸過的業(yè)務流程好奇又緊張的感覺，等到自己正式獨立上柜時才真正強烈地感受到作為銀行一線操作員的責任和工作強度，師傅臨走時說“你們水生火熱的日子就要開始了”，這話雖然聽起來有點夸張，但我個人深有體會。前兩個月由于起初學習時對業(yè)務細節(jié)的疏忽加上我以前就有的粗心大意的壞習慣導致操作沒定型，發(fā)生三次日終結賬短款和多次少單現(xiàn)象，給同事帶來了許多麻煩也使自己承受了很大的壓力和煩惱。然而這些教訓對我的成長是很有幫助的，現(xiàn)在做業(yè)務的時候我對每一筆資金的計算和收付都特別小心，日終也養(yǎng)成了不數(shù)單不拍單就不能安心回家的習慣。以前出過錯的地方成為了后來辦業(yè)務避免差錯的經(jīng)驗。
    隨著上柜的時間增長，我漸漸意識到業(yè)務技能，尤其是打計算器，在客戶多業(yè)務筆數(shù)增多時的重要性。另外，與客戶以及同事內部的溝通也是影響業(yè)務質量的重要因素。由于對個人銀行業(yè)務知識掌握得不全面和與人交流欠靈活，很多次辦理一些突發(fā)或相對少見的業(yè)務時效率極低而且也讓客戶在明顯不是很滿意的狀況下離開了，這些都是我以后工作需要繼續(xù)積累和改善的地方。
    如果說辦業(yè)務是機械的操作，那么面對每天形形色色，絡繹不絕的客戶，辦業(yè)務背后的心態(tài)和服務意識才是支撐我們認真工作的根基。坦白說，存取款也好，轉賬特殊業(yè)務也好還是開功能也好，無一不是枯燥的體力勞動加最基本的風險控制思維，人在勞累的時候或心里有事的時候總會對眼前的活或人產生一些抵觸和不耐煩的情緒。我甚至有一段時間早上睜開眼睛想著又要進柜臺了就會有不想上班的念頭，但是工作告訴我，我已經(jīng)是一名職業(yè)人了，不管外界環(huán)境如何和自己心情怎樣，都應該履行自己的工作職責。比起很多老員工，我有太多的地方做得很差，我親眼看到同在柜臺的利劍鶴不管業(yè)務多繁瑣或日終最后一位客戶的業(yè)務多拖拉時間他都會平靜地辦理和為客戶詳細解釋，我也親眼看到a級人員每日不辭辛苦,扎扎實實,幾乎是滴水不漏地完成各項監(jiān)督檢查和協(xié)調工作.雖然目前工作強度很大,但我很慶幸我畢業(yè)的第一份工作投入到了這樣一個規(guī)范,務實和積極的團隊里。
    最后談一些我對柜面營銷的`體會,幽默一點說,我已經(jīng)脫離了知識分子死板清高的局限性,開始學會跟人侃上了,終于邁出了主動出擊的第一步,小運氣加努力好歹也讓我成功攬存了幾把.但是要想持久地維護客戶,首先得專業(yè),服務好,然后是靈活地溝通,真正從客戶的福利角度出發(fā),真誠待人,才能正真贏得客戶的信任和穩(wěn)定的存款以及其它業(yè)務往來.這一點我真應該向客服的前輩們多學習,跟我同進柜的小左也是我學習的榜樣。
    元旦和新年的即將來臨意味著客戶高峰期的來臨,希望在接下來的日子里我能夠業(yè)務質量和效率兼顧,服務更上一層樓,營銷也更上一層樓.我期待著與同事們共同奮斗,互相幫助與鼓勵,一同迎來更富戰(zhàn)果的又一年。
    個人年終工作報告篇十六
    根據(jù)醫(yī)院專業(yè)技術職務評審有關要求，現(xiàn)將本人近年來從事醫(yī)學檢驗專業(yè)技術工作情況報告如下：
    本人馮金霞，______年畢業(yè)于______學院醫(yī)學檢驗專業(yè)。______年__月至今，就職于天津市東麗區(qū)東麗醫(yī)院，擔任檢驗科工作。______年通過國家中級檢驗技師資格考試，已注冊成為主管檢驗技師。
    一、政治思想和道德建設方面。
    本人一貫作風正派、遵紀守法，嚴格遵守國家建設工程相關法律法規(guī)，有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，有正確的人生觀、價值觀和社會主義榮辱觀，與時俱進。在工作和生活中，不斷提高和強化社會主義道德理念。在地震等災難中，心系國家，心系災區(qū)，主動捐款捐物。
    二、業(yè)務能力和業(yè)務素養(yǎng)方面。
    (一)潛心學習，勇于實踐。
    “萬丈高樓平地起”，本人深知打好基礎對今后工作的重要性，始終堅持刻苦學習、潛心鉆研專業(yè)知識和技術理論，自費購買并認真研讀了《建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準》、《建筑施工手冊》、《建筑施工規(guī)范大全》、《建筑業(yè)10項新技術及其應用》等專業(yè)必備書籍。參加了市施工員、質檢員、安全員、資料員的培訓并通過考試。在工作中想方設法拓寬知識面、提高業(yè)務水平、增強專業(yè)技能，勇于創(chuàng)新和實踐，掌握了工作中的各類檢驗項目的操作流程，臨床意義，及儀器的使用維護和保養(yǎng)等。學以致用，將理論與實踐相結合，在公司率先使用電腦3d建?！疤摂M施工”技術，在圖紙會審階段就對工程進行全面的3d“虛擬施工”，從中直觀的進行三維結構檢查、線管三維碰撞檢查、鋼筋節(jié)點檢查等，提前發(fā)現(xiàn)矛盾和問題，有效避免錯誤和返工造成工期的延誤和費用的損失。使工程的“事前控制”和“精細化管理”更成熟、更完善，此技術在項目上取得了良好的口碑和效益。
    (二)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。
    搗施工。在那兩個多月的時間里每天工作14個小時以上，通宵加班10余天。最后在所有單體結構終于沖上+0.00以后，由于勞累過度，病倒住進了醫(yī)院。就醫(yī)期間，公司領導和同事們總抽時間來看望我，給我?guī)砹思w的溫暖和工作的動力。出院后，本人一如既往的堅守著自己對工作的一貫態(tài)度，一如既往的為我所深愛著的建筑行業(yè)奉獻著自己的青春和力量。
    (三)嚴細務實、精益求精。
    我們檢驗人員每一個小小的失誤都有可能造成檢驗結果的錯誤，不僅可能導致各種醫(yī)患糾紛，甚至會帶來危機生命的嚴重后果。因此，本人時刻保持清醒的認識，在工作細節(jié)上總是警鐘長鳴。態(tài)度上嚴謹務實、工作上精益求精。本人現(xiàn)正參與的在建項目廣州__________項目改造工程，由于舊________始建于20世紀30年代，舊結構碳化已較為明顯，破壞積累也比較突出，而且當年的施工質量和工藝水平相對較低，在這樣的舊結構上進行加固補強改為商業(yè)用途，其補強效果和結構可靠性是否真能像設計預想的狀態(tài)呢?作為____公司的一員，作為國有企業(yè)的員工，人要對公司投入的財產負責，對國家的財產負責。為了進一步論證加固方案的可靠性，我們專程聯(lián)系了廣東工業(yè)大學的專家、教授，并得到了廣東工業(yè)大學土木與交通工程學院劉鋒教授的大力支持，他們將本工程的加固做成一個專門的研究課題，本人也參與其中，在經(jīng)過一個多月的各項試驗，結果顯示本工程的加固方案可行有效，施工效果良好。我們心中的石頭終于得以放下，我們嚴細務實、精益求精的態(tài)度得到了業(yè)主一致的贊譽。
    (四)持續(xù)改進、追求卓越。
    “不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江?！?，業(yè)務的提高就是要一點一滴不斷的積累和持續(xù)的改進，沒有最好，只有更好。在工作中，只要細心的觀察，深入的研究，總能發(fā)現(xiàn)一些更好的方法。在廣州白云機改造項目中，本人通過細心觀察，對基礎加固中采用的錨桿靜壓樁進行了持續(xù)改進。一改傳統(tǒng)錨桿靜壓樁施工時，為減少樁體承載力的損失，壓樁架和千斤頂要求在封樁混凝土達到一定的強度后(至少7天)才能拆走移除的低效率施工方案，將傳統(tǒng)成對布置在壓樁孔兩邊的4條錨桿改為對稱兩側分布的8條錨桿。當靜壓樁壓至設計要求時，通過與壓樁架平面垂直的型鋼梁和新增錨桿共同受力，壓住樁頂，采用緊固螺栓或焊接的方式將壓樁的型鋼梁與錨桿牢固連接，把壓樁架與千斤頂置換出來，移至別處進行下一個壓樁施工。這樣壓樁架與千斤頂?shù)氖褂眯蚀蟠筇岣?，施工時間也大大縮短，獲得了可觀的綜合效益。本人針對加固方法的改進，獨立撰寫了《淺談錨桿靜壓樁加固地基實踐應用》發(fā)表于《建材發(fā)展導向》。
    (五)和諧管理、大膽革新。
    經(jīng)理的珠海____工業(yè)區(qū)“________中心”工程，由于此工程地理位置特殊，肩負著促進珠澳地區(qū)工、商、貿交流和民生倉儲使命，從開工伊始就受到了各界廣泛的關注。因此，本人在項目施工中始終本著：“工程不大，意義大;職位不重，責任重”的嚴謹態(tài)度，為確保工程質量和工期，大膽革新，積極采用成熟、適用的“四新”技術和現(xiàn)代化管理方式。采用鋼筋滾軋直螺紋套筒連接技術，杜絕鋼筋焊接施工中因鋼材材質不均、電源不穩(wěn)、焊工水平參差不齊等對鋼筋施工的影響，確保鋼筋連接質量和施工效率;采用新型覆膜膠合模板和鋼管腳手架快拆技術，確保高樓層大空間的倉儲樓達到清水混凝土質量要求;采用快易收口網(wǎng)連接技術，解決不同標號混凝土交接部位的模板支設，有效增加混凝土在施工縫處的粘接力;采用新型混凝土養(yǎng)護液對混凝土垂直結構進行有效保養(yǎng);并積極按照跨境工業(yè)的嚴格要求進行現(xiàn)代化管理。功夫不負有心人，本工程榮獲20__年珠海市建設工程安全生產文明施工優(yōu)良樣板工地稱號，并作為本公司當年的質量樣板工地推薦到廣東省評比。本人作為此工程項目經(jīng)理榮獲珠海市________協(xié)會嘉獎，同年再次獲得了珠海市____集團公司20__年度________獎。
    三、工作成果和主要業(yè)績方面。
    本人獲得檢驗技師至今的主要業(yè)績有：
    1、20____年，本人任技術負責人的“____城”項目獲得珠海市建設工程安全生產文明施工優(yōu)良樣板工地稱號。
    2、20____年，本人任項目經(jīng)理的“珠海________公司主樓、門衛(wèi)房”項目，獲得____市建設工程安全生產文明施工優(yōu)良樣板工地稱號。3、20__年，本人主要負責的：iso9001(gb/t19001);iso14001(gb/t24001);4ohsas18001(gb/t28001)三合一體系認證復評換證成功。
    以下是我順便給你粘上的，沒啥寫的可以參考一下1、20__年度，根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案，充分調動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情況，新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目，服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
    2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設。20__年，在院領導的大力支持下，檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用，lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利，提高了工作效率，促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
    四、論文發(fā)表及獲得獎勵情況。
    1、20____年____月，本人獨立撰寫的論文《對建筑工程后期施工管理的探討》發(fā)表在《____月刊》上，刊號：
    cn____-__/nissn1671-____84;。
    3、20__年、20__年，兩次獲得珠海市____公司優(yōu)秀員工——______獎。
    五、結束語。
    __年的工作經(jīng)歷，對于檢驗行業(yè)而言，只是在向前的道路上邁出了稚嫩的一小步?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來”，我深知在前面的道路上還有很多困難和挑戰(zhàn)等著我，但是作為新時代建設者的一員，我堅信，我能踏著前輩走過的足跡，在建筑領域這塊廣闊的沃土上作出自己應有的貢獻。本人申報建筑工程專業(yè)中級職稱。
    個人年終工作報告篇十七
    日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝?；仡欉@段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，是時候抽出時間寫寫述職報告了。我們該怎么去寫述職報告呢？下面小編帶來的醫(yī)生工作報告年終個人最新，希望大家喜歡！
    尊敬的領導：
    過去的一年中，在院領導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，我在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅?，F(xiàn)對今年工作述職匯報如下：
    一、提高個人醫(yī)德素質及服務質量。
    端正思想態(tài)度。在思想上，時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度，服從領導，團結同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。把醫(yī)德醫(yī)風建設，真正落實到患者服務當中去。
    二、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平。
    積極學習專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時間，組織科室人員積極學習專業(yè)相關知識，提高自身業(yè)務水平，每天抽一定時間閱讀相關課本專業(yè)基礎知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際手術操作中，為其仔細講解技術操作過程的注意事項，還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。實習結束后，實習醫(yī)生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學習，通過學科考試門，為取得學歷有了更進一步的提升。外出學習，提高自身業(yè)務能力。
    三、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務質量。
    制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識，確保正確引導患者認識了解并及時就診；對房屋內部結構也有了進一步的改進，屋內的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀；在資金緊張的情況下，在院領導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫(yī)療服務質量得到了提升。
    四、加強醫(yī)患溝通，構建和諧醫(yī)患關系。
    為尊重患者的知情權和選擇權，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權益。進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意。
    我還要加強學習，提高自身素質，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創(chuàng)造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結合，創(chuàng)業(yè)自強不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力，強化服務理念、意識和行動，以優(yōu)質的服務質量回報群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力！
    尊敬的領導：
    本人在工作期內認真履行了自己的工作職責，踏實工作、恪守敬業(yè)，并且在管理崗位上也認真負責，做好門診科室管理工作。以下是我的述職報告：
    一、思想方面。
    從醫(yī)十幾年來，本人全面貫徹執(zhí)行領導安排和布置的各項工作和任務，履行了一名醫(yī)師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想。作為一名醫(yī)務人員，恪守行醫(yī)準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。
    遵守診所規(guī)章制度，遵守各項行醫(yī)規(guī)范，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁，為患者多考慮，節(jié)約醫(yī)療費用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫(yī)療費用，合理用藥，讓患者得到的服務，為患者謀福利。
    二、工作方面。
    本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作，在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊，學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識，經(jīng)常參加學術會議，極大地開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故。
    三、學習方面。
    盡能力完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務。熱情接待每位前來就診的患者，嚴格要求自己，不驕傲自滿，尊重領導，對年輕同事真誠地對待，相互學習，共同提高，遵守醫(yī)院各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
    一年來，在各級領導的幫助和同事們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與要求相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則。我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學習，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
    尊敬的領導：
    在本次考核期內，作為一名門診醫(yī)生，在考核期內認真履行了自己的工作職責，踏實工作、恪守敬業(yè)，并且在管理崗位上也認真負責，做好科室管理工作?，F(xiàn)對今年的工作述職報告如下：
    一、執(zhí)業(yè)道德。
    本人作為一名醫(yī)務人員，恪守行醫(yī)準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向，堅持四項基本原則，忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁，為患者多考慮，節(jié)約醫(yī)療費用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫(yī)療費用，合理用藥，讓患者得到最好的服務，為患者謀福利。
    二、業(yè)務水平。
    作為年輕的醫(yī)師，業(yè)務上有待于提高，因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教，同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中，經(jīng)常上門診上認真學習高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者，并經(jīng)常請教不能理解的地方，做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人，及時觀察，及時調整用藥等，學會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務學習，按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學習活動，保持知識的持久更新。
    三、管理崗位。
    在平時工作中分管__，與下屬各個科室負責人通力合作，分院的業(yè)務每年都有一定的提升，同時注意協(xié)調好科室之間、同事之間的關系，讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
    作為一名年輕醫(yī)師，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做好一名合格的門診醫(yī)生。
    四、尊師重教，團結同志。尊敬學術前輩，遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學，曾多次向我的敬愛的老師馬大波將軍與蔣博士請教;對待同志團結合作、熱情友好、樂于助人。我科護士多是些年輕的女孩子，她們在工作中、生活上遇上難題總是向我傾訴，只要我能做得到的總是不辭勞苦、有求必應，至今她們只要有什么棘手的事兒都會來找我。
    五、積極參與本院活動。響應宣傳科的號召踴躍投稿，我多次為本院報刊寫詩填詞，并多以國家實事為背景，如《蝶戀花。世界杯足球賽》、《沁園春。北京申奧成功》、《水調歌頭。載人航天成功》、《沁園春》、《全民何時才看得起病》、《嫦娥奔月》等詩篇，以豐富軍隊文娛生活。
    當然，金無足赤、人無完人，我在醫(yī)務工作中也許存在不足之處，今后一定多多開展自我批評，客觀認清自己的缺點并及時加以糾正。專業(yè)技術有等進一步精益求精，更嚴格遵守軍隊組織紀律，提高醫(yī)療質量，增強服務意識，建立良好的醫(yī)患關系，弘揚無私奉獻精神，為科室爭光，為本院爭光，為軍隊爭光，為我們的醫(yī)療隊伍爭光!
    各位領導、各位同事：
    大家下午好!在此辭舊迎新之際，我們回顧過去，展望未來，忙碌輝煌的一年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)到來，在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院__年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把我院__年各項工作完成的更好?，F(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敘述如下：
    一、總思路：根據(jù)衛(wèi)生局__年綜合目標考核內容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點突出十個理念、五個加強、兩個提高。
    1、十個理念：就是我院__年提出的十個文化理念的延伸。
    2、五個加強：是加強醫(yī)療技術水平提高和醫(yī)療質量的管理;加強醫(yī)療考核制度的落實和管理工作的細化、量化;加強服務品牌的建設;加強人才培養(yǎng)的力度;加強團隊建設的步伐。
    3、兩個提高：通過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標就是社會效益的提高和經(jīng)濟效益的提高，這也是十個理念的第十個文化理念。
    二、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)：
    (一)基礎醫(yī)療質量：
    通過修訂《醫(yī)療質量檢查考核標準》，對醫(yī)療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關，多措并舉，使我院的醫(yī)療質量明顯提高。
    (二)醫(yī)療文書質量：
    1、嚴格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求，認真組織學習，每月進行一至二次質量督導檢查，落實獎懲兌現(xiàn)，獎優(yōu)罰劣，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。
    2、各科室及時地上繳病歷，現(xiàn)病歷嚴格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。
    3、建立門診手冊，開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質量檢查，每月隨機抽查5天處方，合格率要求在90%以上。
    4、門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行，基本符合質量標準要求。
    (三)醫(yī)技科醫(yī)療質量：
    1、加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進，注重檢測結果的符合率及準確率的監(jiān)測并納入考核范圍。
    2、不斷增設新項目以滿足臨床需要，其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目，適應臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度，今年至少熟練開展兩項新項目，如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展，腰椎片的質量要提高合格率。
    3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
    (四)門診部醫(yī)療質量：提高門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識，嚴格遵守首診首科室負責制，認真地進行門診登記和門診手冊、門診處方書寫，通過對處方、基礎醫(yī)療文書書寫進行質量檢查，完善門診醫(yī)療文書的各種記錄，門診處方書寫合格率達95%，門診人次力爭增長15%。
    醫(yī)療安全工作：
    醫(yī)務科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預案》，繼續(xù)加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓;特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學習;舉辦急診系列知識培訓，加強醫(yī)務人員的業(yè)務技能的培訓;舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座，結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析，教育廣大醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。組織全院醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)，在全院上下掀起學法懂法守法的熱潮。通過我們的努力，有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
    人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學教育：
    實行繼續(xù)教育和人才引進相結合的方式，填補我院技術人才的不足現(xiàn)狀，不斷培養(yǎng)實用型人才，為加強我院技術力量奠定基礎。同時制定鼓勵、激勵學習的措施。
    (一)繼續(xù)教育工作：
    1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃，注重院內、外人員培訓及宣教。
    2、鼓勵參加各類成人高考及學歷轉化教育。
    4、舉辦學術培訓班。
    5、開展多種形式的健康教育，各臨床科每年4次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動。
    (二)三基訓練和教學工作：醫(yī)務科和護理部聯(lián)合開展學術講座，使醫(yī)務人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進行護理操作大練兵，使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務科加強醫(yī)療技術操作規(guī)程的考核力度，不斷提高醫(yī)療技術力量，各種考核都和績效管理掛鉤。
    (三)、教學工作。
    1、接收進修生，實習生、對口下鄉(xiāng)工作人員。
    2、對新上崗職工開展崗前教育工作。
    三、體檢工作。
    配合醫(yī)院組織成立體檢隊伍，組織配備b超機、心電圖機等體檢專用設備，新推出健康體檢套餐，簡化體檢程序，為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質、優(yōu)惠、高效的服務，方便廣大人民群眾健康體檢的需求，醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預防工作。
    四、宣教工作：
    宣教工作主要通過兩方面的工作去完成，農村健康教育和社區(qū)健康教育相結合，配合農村體檢工作、社區(qū)建檔、相關人群的慢病初篩以及門診健康教育、義診等形式開展健康教育工作，同時積極宣傳我院的各項特色工作，讓更多的農民群眾、社區(qū)群眾了解我們，接受我們的服務，認可我們的工作。
    20__年在院領導班子的正確領導下，我科緊跟各項部署，圍繞領導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院"的辦院宗旨，把握住我院品牌建設的三個重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽度、誠信度"在創(chuàng)新管理，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護理的觀念，深化優(yōu)質服務，加大了管理力度，工作取得了一定的成績。
    一、加強學習，提高自身素質。
    積極參加群眾路線教育實踐活動，始終和黨中央保持一致，積極響應院領導的各項號召，遵紀守法，遵守各項規(guī)章制度，醫(yī)德醫(yī)風正派。
    在業(yè)務上，努力鉆研專業(yè)知識，利用早會、查房進行理論聯(lián)系實際學習，鞏固了專業(yè)知識，學到了國內外新動向新知識，提高了整體業(yè)務水平。
    二、調動醫(yī)護人員積極性，團結一致做好本職工作。
    調動全科室人員積極性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴于利己，寬以待人，充分信任每一位醫(yī)護人員，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。
    發(fā)揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關系，處理好醫(yī)護關系，處理好醫(yī)護與患者的關系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團結才有向心力，科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大。
    科室醫(yī)護人員嚴格遵照各項規(guī)章制度，遵紀守法，積極響應各項號召，醫(yī)護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分，來科檢查項目順利達標。
    三、加強醫(yī)療質量管理，高度重視醫(yī)療質量安全。
    認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，積極參加全院各項會議，經(jīng)常利用早會和工作中進行醫(yī)療安全學習，認真學習執(zhí)行病例書寫規(guī)范，會診制度、首診醫(yī)生負責制度、早晚交班制度，做好術前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執(zhí)行抗生素應用規(guī)范，處方書寫規(guī)范，增強法律意識，時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
    四、響應醫(yī)院號召，積極開展新項目。
    在實際工作中，嚴格執(zhí)行范圍內開展業(yè)務，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術一例，腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例，左大腦半球膠質瘤手術一例，（由于各種原因過去不敢開展的手術現(xiàn)在已經(jīng)盡量開展起來）全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，營造了安全舒適的工作環(huán)境。
    五、重視梯隊培養(yǎng)建設。
    我科成立近20年，科室成立至今，注重人才培養(yǎng)和梯隊建設，科內醫(yī)生基本達到全員進修學習，專業(yè)技術水平逐步得到提高，現(xiàn)主任醫(yī)師一人，今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人，原有副主任醫(yī)師兩人，醫(yī)生技術隊伍全員已達到高級職稱水準，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎。
    六、努力創(chuàng)造兩個效益。
    今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護人員的努力工作，社會效益明顯提高，經(jīng)濟效益創(chuàng)歷史最高，全年患者住院人數(shù)1400余人，全科經(jīng)濟收入752萬元，和去年同期比超額完成74萬元，全年無醫(yī)療護理投訴。
    七、不足之處。
    1、業(yè)務學習還不夠系統(tǒng)完善，不能持之以恒。
    2、顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
    寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和幫助，預祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永遠。
    在過去的一年里，我科在院黨委的正確領導下，在各職能部門及兄弟科室的大力幫助支持下，經(jīng)過全科同志們的積極努力，使本科室的各項工作取得了一些成績，但還存在許多不足，現(xiàn)匯報如下。
    一、20__年工作總結。
    （一）醫(yī)德醫(yī)風方面：
    我科人員始終本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨，不斷提高醫(yī)護質量?？剖覂炔酷t(yī)護之間團結友愛，互相尊重，形成一個有力的戰(zhàn)斗集體。我們還趁早會的時間，組織大家查找科內各種問題，協(xié)調各種矛盾，不斷增強集體的凝聚力和榮譽感。全年沒有出現(xiàn)一例因服務態(tài)度問題而引起的糾紛。
    （二）原因分析：
    1、病原不足。
    2、醫(yī)護人員業(yè)務水平不高：因我科技術水平目前只局限于顱腦外傷和高血壓腦出血的診斷和手術治療，對腦腫瘤、腦血管瘤缺乏診治經(jīng)驗，導致部分病人外流，相應手術量和經(jīng)濟收入出現(xiàn)下降。
    3、部分醫(yī)生仍存在懶散心里，工作業(yè)務上不求進取，滿足于現(xiàn)狀，推一推動一動不推不動，工作上丟三落四，有的人員甚至出現(xiàn)業(yè)務水平下滑，整天忙于外交事物和打點生意掙錢發(fā)財，對病人關系太少，缺乏責任心事業(yè)心。導致病人對服務不滿意。面對病人及病人家屬，把病情及預后說的如何如何嚴重，過分夸大事實，導致病人外流到上級醫(yī)院。
    （三）新技術新業(yè)務的開展：
    今年我科按照20__年工作計劃獨立開展了ct下鈦網(wǎng)三維成型修補顱骨缺損手術，今年下半年已開展了3例效果良好，無一例并發(fā)癥出現(xiàn)。還開展了高血壓腦出血的微創(chuàng)手術，現(xiàn)已開展十幾例，收效良好，該術式大大降低了對病人的創(chuàng)傷，縮短了手術時間，很大程度上降低了許多并發(fā)癥的發(fā)生。
    （四）病例書寫有較大進步。
    自我院實行機打病例以來，原來書寫潦草的病例已不存在了，內容也較以前充實多了，但還存在諸多問題，如現(xiàn)病史書寫不全，三級醫(yī)師查房記錄不全，病程記錄黏貼現(xiàn)象十分嚴重，診斷與鑒別診斷混亂不分、不能按時完成病例等等。
    （五）濫用抗菌藥物現(xiàn)象基本得到遏制。
    以今年二甲醫(yī)院復審達標驗收為契機，通過醫(yī)院宣傳和科室貫徹會議精神落實，抗菌藥物的應用已基本規(guī)范，分級使用制度得到了嚴格落實。濫用和越級使用抗菌藥物的現(xiàn)象已不復存在。
    （六）急危重病人的緊急搶救水平有所提高。
    我科全體醫(yī)師全都掌握了新的心肺復蘇模式，呼吸機的臨床應用，急診急救流程深入心中，急救藥物的應用更是得心應手。
    二、20__年度工作計劃。
    （一）進一步開展新技術新項目。
    在現(xiàn)有水平的基礎上我科20__年準備開展腦室腹腔內引流術，這樣每年可留住病人4—6人。今年派到解放軍總醫(yī)院神經(jīng)外科進修學習的劉亞松大夫明年7月份學成歸來，到時我科將會出現(xiàn)一個大的飛躍發(fā)展，會給我科帶來新的活力，使我科業(yè)務活躍起來。
    （二）繼續(xù)實行“走出去請進來的辦法”發(fā)展科室。
    原來我科人員緊張，今年院里給增加了1名大夫，在新來的人員能夠單獨值班的前提下我們盡早派出業(yè)務基礎牢固的去省立醫(yī)院進修學習，給科室盡早帶來新的技術。繼續(xù)請__醫(yī)院的專家教授來我院指導業(yè)務會診講課協(xié)助手術，幫助我科解決臨床上的困難。這樣既解決了病人治病的不方便，也給科室?guī)砹艘欢ǖ慕?jīng)濟收入。
    （三）進一步加強思想教育、細化二次分配方案。
    讓每一個同志都要有“院榮我榮，院衰我恥”、“勞動創(chuàng)造財富”、“勞動者最光榮”的思想。徹底解決“閑、散、懶、怕”的思想，目前還有少數(shù)同志抱有“不勞而食”的思想，看見病人就想躲，發(fā)獎金時就嫌少，要想從根本上解決這些問題，首先是進行思想教育，更重要的是進一步細化二次分配方案，徹底做到干就有收獲，不干分文沒有。讓勤快者干的舒心，讓懶人為得不到獎金而心服口服。
    （四）進一步強化醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
    十三項核心制度的落實是保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的前提。醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是貫穿整個醫(yī)療過程永恒的主題，這一概念要在每一位醫(yī)務人員的腦海中牢固樹立起來。按照pdca管理模式逐步完善臨床行動。
    （五）嚴格按照《__省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》及《__縣第一人民醫(yī)院病歷書寫基本規(guī)范》來要求每一位大夫，堅決杜絕重復黏貼現(xiàn)象，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度及各種討論制度、手術安全制度。
    （六）繼續(xù)抓好‘三基三嚴’的學習考核工作，一切從基礎入手，做到每月對科室全體人員進行一次嚴格考核，對考試不合格的同志給予全科通報批評和一定的經(jīng)濟上的處罰。將‘三基三嚴’考核結果作為年終評先樹優(yōu)的重要參考依據(jù)。
    總之，我院神經(jīng)外科還處于發(fā)展壯大期，離醫(yī)院黨委對神經(jīng)外科的要求還有很大差距，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負領導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。
    個人年終工作報告篇十八
    時間過的飛快，當初進入xx公司第一天的情景還在歷歷在目，但轉眼間就到過去了大半年的時間!自從x月加入xx公司以來，這是我在公司的第一年，也是我在公司第一次迎接年末。
    怎么說呢，這一年對我而言太過短暫，對將近一年的時間也沒有太多的實感。也許是因為自從的進入公司的試用期占去了太多的時間，導致我在這一年里將不少的時間都放在了學習當中。但盡管如此，我在這一年里仍然有很多的收獲和體會，這些都是值得好好的總結反思的地方。以下是我在20xx年的工作總結：
    在學習方面，我保持著積極嚴謹?shù)膽B(tài)度，面對領導的培訓以及日常的鍛煉能仔細的分析，并擴展思考工作和學習中的問題，全面的提高自身的知識儲備和工作經(jīng)驗。
    今年來，我的學習一直持續(xù)至今都沒有停下，因為越是學習，我越是能認識到，想要做好這份工作，就必須不停的前進下去!在學習上，我最主要的知識來源是領導的培訓。在培訓中，我認真理解，積極思考，在學習上做到不懂就問，嚴格的搞懂工作知識，保證自己能順利的完成工作。通過一開始的培訓以及后來不時的教導，我較好的掌握了xx崗位工作的基礎，并在今后較好的完成了自己的工作。
    此外，在公司中，我還認識到了很多的工作上的前輩，在平時的時候與他們交流，進而學習到了關于工作的不少技巧，這又進一步的完善了我的能力。
    一年來，我在工作上嚴格仔細的遵守公司xx崗位的要求，努力完成領導教導的任務。前幾個月，因為試用期經(jīng)驗不足的緣故，確實在工作中出現(xiàn)了不少的問題。但每當我的工作出現(xiàn)問題的時候，我都會第一時間加以反思改進，讓自己能牢記錯誤，并在下次的工作中積極改進。
    如今，盡管工作還在不斷的改變，不斷的提高要求。但我也能通過嚴謹?shù)淖晕夜芾砗头e極的自學來適應工作的改變，并不斷的提高自己，在工作中做出較好的成績。
    回顧這一年，我盡管從整體上沒能取得多么出色的成績，但在新的20xx年中，我一定會更加嚴格，更加的努力的去做好自己的成績，為自己，為團隊，也是為xx公司貢獻出更加出色的優(yōu)秀成績!
    個人年終工作報告篇十九
    20_年是某某社發(fā)展道路中極為關鍵的一年，也可以說是一個轉折點。新社長的到來，也給社里帶來了一股新的風氣，最直接的變化就是通過辦公場所的改造，使社里的辦公環(huán)境變得更加舒適;更重要的是，社里規(guī)章制度得到了完善，員工的工作態(tài)度更加端正，工作積極性更高，競相為某某社的發(fā)展獻言獻策、添磚加瓦。作為某某社的一名普通編輯，看到社里良好的發(fā)展勢頭，我不但覺得興奮和欣喜，更是感到一定的壓力，促使我在立足于崗位、踏實做好本職工作的同時，也要不斷進步、提升自我，以努力跟上社里的發(fā)展步伐。
    這一年是我在某某社工作的第二年，和去年從初入社會的大學生變?yōu)橐幻贻p編輯的重大轉變相比，今年我的改變和成長是漸進式的的。先來談一談我這一年的進步和收獲()。首先是業(yè)務能力方面。由于對教輔編輯工作日益熟悉，我工作起來也更加得心應手。雖然所做的工作和去年基本相同，但在這一過程中，我更注重總結和反思，使自己對編輯工作有了更深的認識。
    里同事的關系方面。經(jīng)過一年多的磨合，我和作者以及印刷廠的相關負責人彼此更加熟悉，溝通也更加順暢;即便是在開學前夕要加班趕工時，也能協(xié)調好各方的時間安排，默契配合。我還會根據(jù)自己的工作經(jīng)驗，不時給本站作者提一些富有建設性的意見，盡自己所能，為教輔內容錦上添花。同時，我和社里各位同事相處也十分融洽，社里良好的人際關系、團結向上的氛圍使我能夠安下心來工作，也有利于自己工作的開展。例如，在工作中有需要與其他科室合作的任務或者是溝通的事項，都能順利完成。在校對時如果遇到疑惑和難題，我都會虛心向社里的資深編輯請教，而他們都會耐心地對我進行指導和幫助，并主動分享自己豐富的經(jīng)驗，讓我茅舍頓開、受益匪淺，倍感溫暖和鼓舞。
    再來談一談在這一年我工作中的不足之處和來年工作的新目標。首先是關于選題的問題。這是我的一個弱項，要改進這一點，一是要在腦海中根植選題的概念，加強選題意識;二是要常逛書店，看看書店中什么樣的書暢銷，其中又有哪些是社里現(xiàn)有情況可以嘗試的;三是要在平時工作、生活中處處留心、多多思考，時刻找尋選題的靈感。其次，現(xiàn)在出版行業(yè)發(fā)展迅速、日新月異，某某社也處在數(shù)字出版轉型的關鍵時期，因此作為社里的一名年輕編輯，絕不能固守傳統(tǒng)的工作方法和舊有的工作模式。在以后的工作中，我要努力做到以下兩點：一是要博采眾長，看看同行們出版的教輔有何長處、特色值得自己學習和借鑒，二是要與時俱進，每天上網(wǎng)瀏覽新聞、閱讀出版行業(yè)的相關報刊，及時掌握出版行業(yè)的最新動態(tài)。
    20_年漸行漸遠，20_年即將到來，我對某某社新一年的發(fā)展前景充滿了信心和期待，也對自己新一年的工作提出了更好的展望和更高的要求。在新的一年里，我要繼續(xù)學習和崗位相關的各方面知識，多向社里的前輩、領導取經(jīng)，和年輕編輯相互鼓勵，共同進步，努力適應出版行業(yè)新的發(fā)展形勢，使自己的業(yè)務水平和綜合素質再上一個臺階，為某某社的發(fā)展作出更大的貢獻!
    個人年終工作報告篇二十
    我于______年畢業(yè)于______大學，所學專業(yè)為電廠熱能動力工程，大專文化。至今分別在____發(fā)電有限責任公司及____有限公司鍋爐運行及值長工作崗位工作9年?；仨^去的9年就職經(jīng)歷，收獲頗豐，無論是從自身的政治素質、文化修養(yǎng)還是業(yè)務水平上都有長足的進步，也作了大量工作?，F(xiàn)思想政治上、理論水平上和工作水平上都躍上了一個新的臺階。
    工作中有強烈的事業(yè)心和責任感、使命感，熱愛自己的本職工作。多年來，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫，虛心老師傅們學習專業(yè)技能，圓滿履行了崗位職責的各項要求。
    作為值長，我身體力行，要求別人達到的精神境界自己首先達到，要求別人遵守的法律規(guī)章制度自己首先遵守，始終以一名優(yōu)秀基層技術人員的身份要求自己，規(guī)范自己的一言一行，遵守國家的法律法規(guī)、從不做違法亂紀的事，做到了一個合格公民應做的事。
    專業(yè)技術方面。我參與了新建電廠的建設、安裝調試、試運行;主持編寫了鍋爐及輸煤專業(yè)的運行規(guī)程、事故處理規(guī)程以及其它一些技術文件;為電廠培訓新進員工;帶領本值人員在電廠各項經(jīng)濟運行和環(huán)保指標取得很大成績;有效預防電廠發(fā)生事故、指揮處理電廠各種突發(fā)事故;積極參與電廠的管理工作并提出見解，極大促進了電廠管理水平;參與了電廠的技改工作;在學習及各項考核中也取得了很大成績。
    全面、全程參與了______電廠的建設、安裝調試、試運行。在參與工作中能夠發(fā)現(xiàn)一些問題并提出了自己的改正意見，主要負責電廠輸煤、鍋爐設備的安裝調試，參考學習電力建設施工及驗收技術規(guī)范等書籍結合實際情況編寫本公司的建設施工及驗收技術規(guī)范和各種調試驗收表格，從而有效地保證了電廠建設施工及驗收工作的順利進行。
    在鍋爐專業(yè)工作期間，我被公用工程部經(jīng)理指定為鍋爐專業(yè)的負責人。在時間緊、任務重，缺少廠家有關資料的情況下，憑自己的工作經(jīng)驗及所學知識，完成了鍋爐運行專業(yè)很多重要的工作。繪制了鍋爐各系統(tǒng)的圖紙，主持編寫了《鍋爐的事故處理規(guī)程》、《鍋爐的運行規(guī)程》、《鍋爐操作員崗位職責及安全規(guī)定》。
    進行了鍋爐耗煤量、耗石灰石粉量、耗輕柴油量及灰渣量數(shù)據(jù)的計算等大量工作。在進行以上工作的同時，抽出一部分時間，堅持每天到工程現(xiàn)場跟蹤鍋爐的安裝施工，及時發(fā)現(xiàn)了一些問題并向公用工程部領導匯報。我所完成的以上鍋爐運行專業(yè)的幾項工作，對于鍋爐運行及安全生產具有重大的作用，也在幾年來的運行實踐中得以驗證。在輸煤專業(yè)(含除塵、除灰渣)沒有專業(yè)技術人員，工作進展受阻情況下，我從大局著想，急領導所急，主動放棄我一直從事的并喜愛的鍋爐專業(yè)，向經(jīng)理請示要求到輸煤專業(yè)負責各項工作的開展。
    個人年終工作報告篇二十一
    本人到xx科技園管委會工作將近一年，一年來，堅持政治理論學習，仔細領會胡錦濤視察廣東的講話精神，加強黨性鍛煉，努力向身邊的優(yōu)秀黨員同志看齊，在思想、學習、工作等方面都有了新的進步。一年來，主要做了如下工作：
    為進一步做好園區(qū)的檔案工作，本人先后兩次參加市及金灣區(qū)的培訓班，認真學習了檔案管理業(yè)務知識。之后，花了一個多月時間，放棄了雙休日的休息，加班整理了園區(qū)成立四年以來的文書檔案，并對20xx年后的所有案卷目錄進行審定并重新打印，一共整理了文書檔案53卷，其間，羅主任及小張同志也付出了辛勤的勞動，同時，整理并撰寫了園區(qū)成立四年來的大事記。
    這項工作對我來說是一個新課題。為了做好這方面工作，本人向金灣區(qū)建設局、市城建檔案館有關同志請教，并結合工作實際進行自學，盡快掌握了相關的業(yè)務知識，并積極為企業(yè)提供熱情、高效的服務。從今年6月到12月，共為24家企業(yè)27個竣工項目辦理了備案工作。
    做為辦公室一員，本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會，都要考慮周全、注意形象，只有這樣，才能更好地“服務領導、服務企業(yè)、服務群眾”，樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。一年來，辦理新發(fā)文件歸檔107件，土地使用權出讓合同歸檔17份。
    一年來，本人尊重領導、團結同志，在與各位合作共事過程中，學習到很多新的知識。但我也認識到，因為本人到科技園僅一年，很多情況還不熟悉，電腦操作也是門外漢，所以，還必須加強學習，不斷提高自己的綜合素質，為更好地做好今后的工作而努力。
    個人年終工作報告篇二十二
    20__年即將過去，雖然我剛到口腔科，但在主任和同事們的幫助和指導下，使我的工作很快上手，現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結如下：
    1、思想上：我熱愛___，具有堅定的立場，在大是大非問題上我能與___一致，認真貫徹執(zhí)行___的路線方針，認真學習，以思想鞭策自己。時刻牢記的利益為第一，能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向___組織靠攏，今年光榮的加入了___。
    2、工作上：我安心工作，積極參加醫(yī)院和科室的理論學習和教育活動，并認真做好記錄，作為一名醫(yī)護人員，不應該好高騖遠，要立足本職，專心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務，對待病員我能像對待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容，對軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛，從不欺瞞，積極向領導匯報，從不接受患者吃請，不收紅包。
    3、生活上：我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛富、唯利是圖，生活作風嚴肅，無對外不純潔交往，從不與地方不三、不四的人員交往。
    今后的目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，作到：
    1、扎實抓好理論學習，保持上的堅定性。
    2、在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。
    3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需要。
    護理工作雖然瑣碎雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力，我的辛勤，我的認真，我的熱情，我的奉獻，過著幸?？鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、傷病中，但我快樂!
    個人年終工作報告篇二十三
    一年以來，在領導的幫助與支持下相信大家的工作做得還是不錯了，下面是整理的關于個人年終。
    范文，歡迎閱讀參考!
    今年我作為大悟縣基層黨建工作第一責任人，堅持把履行基層黨建工作責任制作為首要職責，把基層黨建工作作為縣委全局性工作來抓，身體力行帶頭抓黨建，以提升基層黨建科學化水平為目標，以基層服務型黨組織建設為重點，切實履行管黨責任，創(chuàng)新服務群眾工作載體，確?；鶎狱h建工作保障有力，全縣基層黨建工作抓出了特色，抓出了成效?；鶎臃招忘h組織建設有聲有色，“一線一點”黨建示范長廊建設可圈可點，創(chuàng)新項目重點工作特色鮮明。下面，我代表縣委做基層黨建工作述職報告，請予評議。
    一、抓機制，切實履行管黨責任。
    一是強化“黨委管黨建、書記抓黨建”的責任落實機制。作為縣委書記，年初我在全縣組織工作會議上，與全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、縣直單位黨組織負責人簽訂了《年度大悟縣基層黨建工作目標責任書》，帶頭實行基層黨建工作目標責任公開承諾，強化領導責任，堅持“書記抓、抓書記”，把“軟任務”變成“硬指標”，各鄉(xiāng)局級單位黨組織和黨組織書記承諾事項全面落實。為進一步強化全縣各級黨組織負責人抓黨建工作的責任，縣委辦公室印發(fā)了《縣年度組織工作要點》，縣委組織部印發(fā)了七個基層組織建設長效機制配套文件，提高了全縣基層黨建工作規(guī)范化、科學化水平;縣委研究制定了《2019-2019年大悟縣黨的基層組織建設工作規(guī)劃》，明確了今后五年基層黨建工作的目標任務，落實管黨責任。堅持組織領導先行、統(tǒng)籌協(xié)調形成合力，多次召開各類黨建工作專題會議、現(xiàn)場會、工作推進會、座談會，研究部署基層黨建，堅持縣鄉(xiāng)村抓基層黨建工作的三級聯(lián)動機制，聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記履行基層黨建工作責任制情況述職，現(xiàn)場點評指出不足，提出評價意見和工作要求。年終，結合全縣綜合目標考核，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、縣直各部門黨組織基層黨建工作進行全面考核，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。
    二是實行“重點管理、示范創(chuàng)建”的示范引領機制。按照市委組織部要求，選取11個各級各類基層黨組織實行重點管理。重點管理對象通過一年的整改提高，已經(jīng)躋身先進基層黨組織行列。采取“點、線、面”結合的方式，通過建立聯(lián)系點、結對幫扶點、示范區(qū)、示范線的辦法，發(fā)揮輻射帶動作用，整體推進全縣基層黨建工作水平提升?？h級領導干部建立黨建工作示范點77個，鄉(xiāng)局級領導干部建立黨建工作聯(lián)系點68個，建立其他各類黨建工作示范點50個，實行動態(tài)管理。通過重點管理、示范帶動、典型引路，在全縣形成工作規(guī)范、特色鮮明、成效顯著、帶動力強的基層黨建工作示范體系。
    三是完善“逐級負責、包保落實”的督辦落實機制。在全縣倡導“快、激情、事業(yè)凝聚人心”的工作理念，凝聚了推進基層黨建工作的正能量。堅持縣“四大家是一家”、“前臺后臺都是舞臺、一線二線都是火線”的工作模式，縣“四大家”黨員領導干部全員上陣抓黨建，保障了基層黨建工作快速推進。實行縣級領導干部掛鄉(xiāng)鎮(zhèn)督辦、組織部門分片督辦、縣直部門駐村幫建督辦、各系統(tǒng)行業(yè)分類督辦的“四層”督辦機制，確?；鶎狱h建工作各項任務的落實。對“一線一點”黃土線黨建示范長廊的10個示范村建設實行掛圖作戰(zhàn)、一周一匯報、一周一點評、一周一通報的工作制度。
    二、抓重點，創(chuàng)新服務群眾工作載體。
    (一)以“學”促“創(chuàng)”激活力，“學創(chuàng)”活動取得新成效?？h委高度重視“學創(chuàng)”活動，把“學創(chuàng)”活動作為推進各項工作的總抓手，專題研究部署、專題調研督導，促進了全縣經(jīng)濟社會發(fā)展。利用紅色教育基地、大悟論壇、廉政講壇、黨校、周四學習日、遠程教育平臺等形式，學習貫徹xx大及xx屆三中會會精神。黨員干部深入村組自然灣，開展“送政策”、“送技術”、“送服務”下鄉(xiāng)等活動，讓黨員干部在學習中密切血肉聯(lián)系。狠抓干部作風大整改，在全縣開展“比作風、比貢獻、比發(fā)展、比規(guī)范、比服務”活動，動員全縣黨員干部積極參與重點工作、重點項目建設，錘煉黨員干部服務中心、服務發(fā)展的能力。嚴查專治“庸、懶、散、軟”，重點抓干部履職監(jiān)督，著力解決“四風”和脫離群眾的問題，強化整改，使干部自我加壓、層層給力、人人思進。打造出了陽平速度、恒達經(jīng)驗、高鐵奇跡，激發(fā)了加快大悟發(fā)展的正能量，得到了省市委主要領導充分肯定。
    (二)整合資源聚合力，黨建示范長廊和新社區(qū)建設展現(xiàn)新氣象。
    一是抓好“三個對接”，全力推進新社區(qū)建設?？h委、縣政府高度重視新社區(qū)建設，制定了《關于加強全縣城鄉(xiāng)三類新社區(qū)和三個“1+x”服務體系建設的意見》，全面推進城鄉(xiāng)一體化建設。注重強化各部門職責，搞好認識對接、理念對接、思路對接，整合各方資金項目，加大投入力度，強力推進新社區(qū)建設。今年，規(guī)劃建設的6個新社區(qū)全部完成，總投資額1.07億元，建筑總面積17.63萬平方米，6個綜合服務中心功能全面提升。完善了以黨組織為核心的“1+x”組織網(wǎng)絡體系，強化了以村“兩委”干部、黨員為主題的“1+x”工作者隊伍，建強服務新社區(qū)居民的隊伍。便民服務網(wǎng)點進駐社區(qū)，為居民提供全方位、多角度、立體化的“一站式”服務。我縣的碧水華庭新社區(qū)、樂沖新社區(qū)、朱灣新社區(qū)功能齊全，服務到位，得到市委主要領導充分肯定。
    二是著力“四個領先”，打造百里黨建示范長廊。縣委結合新農村建設，加強黨建示范長廊建設?？h委辦公室印發(fā)了《關于在全縣城鄉(xiāng)一體化和新農村示范線、示范村(社區(qū))建設中推進基層黨建工作示范長廊建設的通知》，以黨建工作科學化水平領先、農村主導產業(yè)發(fā)展領先、構建和諧社會領先、各項工作規(guī)范領先“四個領先”為目標，以建設一批基層黨建工作示范帶、示范區(qū)，建成一批黨建工作示范村(社區(qū))，選配一批“一好雙強”村(社區(qū))黨組織書記，培養(yǎng)一批黨員創(chuàng)業(yè)致富示范帶頭人，建設一批黨員“雙建雙帶”示范基地，打造一批“十星級文明衛(wèi)生村(社區(qū))”“六個一批”為重點，突出抓好37個重點示范村建設和大界線、黃土線、芳新線、宋應線和城關鎮(zhèn)、新城鎮(zhèn)、大新鎮(zhèn)四線三區(qū)建設，通過基層黨建示范長廊建設，培養(yǎng)黨員創(chuàng)業(yè)致富示范帶頭人1056名，新增黨員“雙建雙帶”示范基地220個，形成“一村一品”、“一村一特”主導產業(yè)90多個，全面評選“十星級文明戶”，逐步實現(xiàn)人口、產業(yè)、要素聚集，取得了明顯成效?！逗比請蟆?、《孝感黨建》報道了我縣作法，上級主要領導也給予了高度肯定。
    三是圍繞3個“1+x”，加強基層綜合服務體系建設。突出服務平臺建設。結合一點一線建設、黨建示范長廊建設、城鄉(xiāng)三類新社區(qū)建設，采取縣直部門包保幫建等措施，進一步整合各類資金資源建平臺，全面推進黨員群眾服務中心規(guī)范化建設，2019年共新建黨員群眾服務中心48個，改擴建48個，進一步提升了綜合服務功能。圍繞農村“兩公里生活圈”和社區(qū)“十五分鐘生活圈”，把各種公共服務、市場服務、中介服務納入平臺，為群眾提供“一站式”服務。突出組織網(wǎng)絡建設。以黨組織為核心，完善配套組織，健全群團組織，組建新農村建設促進會、“五老”理事會、志趣專業(yè)協(xié)會、專業(yè)合作社和志愿者服務隊等社會組織，充分發(fā)揮群眾自治功能。推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌、村村統(tǒng)籌、村社統(tǒng)籌等模式，努力構建經(jīng)營型、管理型、興趣型、服務型組織競相發(fā)展的良好態(tài)勢，深化區(qū)域內組織共建、資源共享、黨員共管、活動共辦、事務共商的區(qū)域化黨建工作格局。突出服務隊伍建設。強化以村干部、黨員為主體的“1+x”工作者隊伍建設，大力實施“頭雁培育工程”和黨員隊伍“活力提升工程”，開展爭當“五個書記”活動，深化農村人才“四個培養(yǎng)”工程，開展“黨員承諾”、“設崗定責”、“黨員先鋒崗”、“黨員責任區(qū)”、志愿服務等一系列活動，全方位開展服務基層活動。2019年以來，聘請遠教管理員414名，建立各類志愿者隊伍1086個，招錄網(wǎng)格管理員62名，形成了全社會共同參與社會管理和社會服務的工作格局。
    (三)突出服務創(chuàng)特色，基層黨建重點工作取得新成效。
    一是突出“四聯(lián)四創(chuàng)”，建強基層服務型黨組織。開展領導聯(lián)點，創(chuàng)建黨建工作示范點;支部聯(lián)建，創(chuàng)建“五好”基層黨支部;部門聯(lián)幫，創(chuàng)建示范新農村;黨員聯(lián)對，創(chuàng)致富帶頭人的“四聯(lián)四創(chuàng)”活動，推動領導力量和組織資源下基層，全縣共建立各類黨建工作聯(lián)系點145個，縣直140多個部門的黨支部與356個村黨支部實現(xiàn)聯(lián)建全覆蓋，97個縣直部門分別掛點356個村實現(xiàn)全覆蓋。全縣1700余名黨員與困難黨員結對全覆蓋，結對幫扶發(fā)展項目1190余個，涌現(xiàn)出一批黨員創(chuàng)業(yè)致富帶頭人，基層黨建服務工作實現(xiàn)規(guī)范化。省委政研室撰寫的調研報告《農村基層服務型黨組織建設現(xiàn)狀、問題與對策——以京山、大悟縣為例》，充分肯定了大悟縣加強基層服務型黨組織建設的做法，省委書記李鴻忠同志批示：“建議此件作為‘實踐活動’的參閱件”。
    二是創(chuàng)新“三項載體”，村灣黨員“明燈工程”有特色。按照推薦申報、組織審核、公示確定、命名掛牌的程序，實施農村村灣黨員“明燈工程”，設置政策信息燈、文明和諧燈、致富領航燈，開展“百姓說百事”、“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親話鄉(xiāng)情”、“愛心門鈴”等活動，搭建黨員明燈戶服務群眾新平臺，架起創(chuàng)新社會管理的“大網(wǎng)絡”，打造了社會管理創(chuàng)新的“大品牌”。全縣共設置黨員明燈戶3943戶，聯(lián)系群眾20190余戶。全縣近2019“愛心門鈴”機主戶連線4560名空巢老人和2731名留守兒童。這一做法得到市委領導的充分肯定，《中國組織人事報》、《湖北日報》、《孝感日報》分別介紹了經(jīng)驗?！豆饷魅請蟆犯敝骶幚羁烧J為，“百姓說百事”、“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親話鄉(xiāng)情”等基層服務型黨組織建設路徑的探索，讓群眾參與到治理中來，契合了xx屆三中全會提出的“推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”的精神。
    三是開展創(chuàng)“五星”黨組織、爭當“五星”書記活動。制定印發(fā)了《關于在基層黨組織書記中開展強化“兩項職能”、爭當“五星”書記活動的實施細則》，在全縣范圍內開展“五星書記”評選活動，涌現(xiàn)出“五星書記”朱明武、“貼心書記”柳秀斌、“勵志書記”賀全等一批先進典型，形成學習五星書記、爭創(chuàng)五星黨組織的良好氛圍。對全縣995個基層黨組織進行了評星定級，其中，五星級黨組織389個，四星級353個，三星級183個，二星級55個，一星級15個。對四星、五星級黨組織進行鞏固提升，對一星、二星、三星級黨組織制訂了轉化。
    工作方案。
    向二、三類村黨組織選派“第一書記”100名分類指導有序推進逐步整改轉化提高確保每個基層黨組織定級有依據(jù)、整改有內容、晉級有目標達到了基層黨組織普遍晉星升級的目標。
    四是推行“八個一”舉措，抓實“三在”工作機制。按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)干部“崗位在村、重在服務、責在連心”的要求，圍繞“明確職責、干部到崗、解決問題、責任到位、激發(fā)動力、責任到心”的目標，推行“一份駐村目標責任書、一份駐村承諾書、一個民情記錄本、一本民情臺賬、一個服務群眾聯(lián)系卡、一個考評細則、一本駐村守則、一份管理辦法”的“八個一”舉措，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部崗位、服務、評價“三位一體”模式，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部轉變作風，提升服務能力和水平。
    五是圍繞“雙強六好”，非公企業(yè)黨組織建設全覆蓋。在黨組織組建上，采取“單建、聯(lián)建、掛靠”等黨組織設置方式，不斷提高黨的組織和工作覆蓋面。積極開展“黨員先鋒崗”、“黨員責任區(qū)”、“黨員技能競賽”、“一個黨員一面旗”等活動，形成“黨員帶頭干，員工跟著干”的良好氛圍。全縣共有非公有制企業(yè)29家，已建立單獨黨組織的企業(yè)8家，選派黨建工作指導員29人。非公企業(yè)出資人擔任縣級以上“兩代表一委員”2人，縣級以上領導干部建立非公有制企業(yè)聯(lián)系點6家。
    三、抓保障，確?；鶎狱h建工作保障有力。
    縣委堅持權力下放、資源下沉、重心下移，真心實意重視基層，真金白銀投入基層，精兵強將充實基層，加大財政投入力度，落實基層干部報酬待遇，加強活動場所建設，保證基層黨建工作有力量、辦事有經(jīng)費、活動有陣地，為基層黨建工作提供了有力保障。
    一是強化隊伍保障?？h委高度重視基層黨建工作隊伍建設，配備精干力量抓基層黨建工作。設立了基層黨建工作辦公室和黨代表工作辦公室，對每項黨建工作都成立工作專班，配備專職工作人員主抓。把一批年富力強、年輕有為的干部調整充實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織委員崗位上來，精兵強將充實基層。向農村黨支部選派“第一書記”，向二、三類村選派“雙強”工程指導組，指導加強農村黨建工作。深化農村人才“四個培養(yǎng)工程”，實施黨員“雙育”計劃，開展爭當“五星書記”活動，加強“領頭雁”隊伍建設和村級后備干部隊伍建設，建立全縣村級后備干部信息庫，推行能人治村模式，為加強基層黨建工作打下了堅實基礎。
    二是強化經(jīng)費保障。將基層黨建經(jīng)費納入各級財政預算，推進經(jīng)費保障制度化。按照建制村不低于2萬元、社區(qū)不低于6萬元的黨建工作經(jīng)費納入財政預算，農村黨員、村干部教育培訓經(jīng)費納入財政預算。落實村(社區(qū))干部“一定三有”政策，提高村干部待遇報酬，實行村干部崗位目標管理考核制度，推行固定工資和績效工資相結合的計酬方式，確保農村(社區(qū))干部工資待遇達到省定標準。村(社區(qū))主職干部、大學生村官全員參加養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，組織全縣在職村干部1900多人免費健康體檢，關愛基層干部身體健康。多方整合籌措資金，加強黨員群眾服務中心建設，縣財政列支資金200萬元，用于黨員群眾服務中心和三類新社區(qū)綜合服務中心建設獎補。
    三是強化陣地保障。加大縣鄉(xiāng)財政投入力度，整合部門項目資金，支持農村(社區(qū))黨員群眾服務中心提檔升級，不斷提升服務功能，構建開放式、社會化服務平臺，基層黨建工作陣地建設進一步加強。以群眾需求為導向，推動資源下沉，服務前置，將各種服務功能整合到服務中心，形成農村“兩公里生活圈”和城市社區(qū)“一刻鐘生活圈”。通過新建和改擴建推進規(guī)范化建設，全縣村村都有規(guī)范的活動陣地，村村都有為民服務的公共設施，推動了基層黨組織活動的制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
    今年以來，盡管我縣基層黨建工作科學化水平得到了較大提高，但對照xx屆三中全會精神，在加強服務型黨組織建設、推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化上仍須再加力度，努力克服黨建工作不平衡、創(chuàng)新力度不夠、工作難題有待進一步破解的問題。今后，我將進一步深入貫徹xx屆三中全會精神，以全面履行基層黨建工作責任制為抓手，全面實施《基層黨建工作五年規(guī)劃》，不斷推動基層黨建改革創(chuàng)新，爭創(chuàng)全省基層黨建工作示范縣，為推動全縣經(jīng)濟社會科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展提供堅強的組織保證。
    回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將一年以來。
    報告如下：
    1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
    認真學習鄧平理論、重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
    2、做好。
    加強業(yè)務學習提高工作能力做好本職工作。
    重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
    3、勤奮干事，積極進取。
    認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
    4、成績斐然，爭取長足進步。
    幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
    二、存在不足。
    一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
    三、今后努力方向。
    不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
    一年來，根據(jù)上級黨委關于開展基層組織建設的安排部署，我切實履行黨委書記抓黨建工作第一責任人的職責，團結鄉(xiāng)黨委一班人，在各企事業(yè)單位、村支部和全鄉(xiāng)廣大黨員的共同努力下，立足鄉(xiāng)情，認真落實基層黨組織建設工作各項措施，不斷改進黨建工作方法，創(chuàng)新工作思路，取得了一定成效。黨的自身建設得到改善，黨組織和黨員的先進性作用得到進一步發(fā)揮，黨建工作保障機制進一步健全，鄉(xiāng)村兩級黨組織的領導能力得到提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展實現(xiàn)了新的跨越。下面，我就xx年度黨建工作述職如下：
    一、健全制度，增強黨建工作合力。
    健全各項工作制度是黨建創(chuàng)先工作順利開展的根本保證，落實責任制是搞好黨建工作的關鍵。在具體抓黨建工作中，我作為“第一責任人”，年初就召開班子會議深入分析研討，將基層黨建作為工作重點，列入重要議事日程。鄉(xiāng)黨委首先把黨建目標任務進一步細化、量化，制定詳細的《黨建目標責任書》，并就黨建工作履行情況做出公開承諾，廣泛接受監(jiān)督。一是完善兩個例會制度，即基層黨建例會制度。每月召開一次，探索黨建工作的新思路，好舉措;基層黨建協(xié)調會制度，每季召開一次，每次會議著重解決一兩個問題，并明確分管領導親自抓落實。二是建立領導包村制度。針對各村具體情況，制定了《包村工作量化考核實施細則》，要求包村領導定期進村入戶，開展調查研究，幫助各村理清工作思路，制定黨建工作計劃，協(xié)調解決具體困難和問題。三是下派黨建指導員。各支部都有一名黨委委員作為黨建指導員，積極參與村級組織建設，協(xié)助村黨支部建立完善和落實村級各項。
    規(guī)章制度。
    推進“一制三化”運行機制指導村支部深入開展“三級聯(lián)創(chuàng)”活動健全規(guī)范黨組織生活。四是建立分級負責的責任體系。鄉(xiāng)黨委與包村領導、黨建指導員、各支部書記層層簽訂目標責任書立下組織工作“軍令狀”逐級明確職責分解任務嚴格獎懲構筑了一個上下配套團結協(xié)作的組織網(wǎng)絡形成上下聯(lián)動一級抓一級一級促一級層層抓落實的良好格局。
    二、圍繞目標，夯實黨建基礎。
    為了更好地提高黨員干部的思想政治素質，我鄉(xiāng)以“提高素質，增強黨性”為目標，采取行之有效的措施，力求取得實效。
    (一)加強黨委班子建設，全面提高黨員干部整體素質，充分發(fā)揮黨委班子的龍頭作用。
    過硬的黨委班子是黨建工作的一面旗幟，所以，我堅持把黨委班子自身建設作為黨建工作的首要任務來抓。
    一年來，不斷強化班子的政治理論學習，以“創(chuàng)建學習型黨組織”為載體，運用“莊氏學習法”，圍繞以學帶創(chuàng)，完善領導干部學習機制，努力提高班子成員的政治思想素質;建立健全黨委班子的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行民主集中制，作為“班長”，在黨政會議討論研究工作時，我堅持做到不搶先發(fā)言定調子、不壓制發(fā)言堵路子、不強制拍板作決定，在民主集中的基礎上，對重大問題做到有主見不主觀、能果斷不武斷，堅持開展批評與自我批評，做到及時溝通協(xié)調，確保班子團結，從而充分調動了班子成員的能動性和積極性，突出了黨委班子的集體領導地位。
    (二)多措并舉強化落實，指導基層黨組織有效開展工作。
    一是著眼于隊伍共育。下派各村的駐村干部正確處理與村黨支部書記和村“兩委”班子成員的關系，在工作方法上尊重村支書，依靠村班子，廣泛發(fā)動黨員群眾，以實際行動凝聚人心，推動工作。村干部有威信、有經(jīng)驗、有辦法、有基礎，下派的駐村干部有知識、有門路、有資源、有思路、有熱情，優(yōu)勢互補，形成了絕好的搭檔，增強了村級班子的工作合力，駐村干部自身也得到了鍛煉和提高。二是著眼于黨員共管。建立落實了兩項制度：一是建立流動黨員外出登記制度?；鶎狱h組織普遍設立了《外出黨員登記簿》和《外來黨員登記簿》，力求做到“六個掌握”，即掌握黨員的基本情況、流入(出)時間、所從事的工作、具體住址、聯(lián)系方法和黨費繳納情況，實行動態(tài)登記管理。二是實行流動黨員聯(lián)系卡制度。各基層黨組織抓住春節(jié)大多數(shù)流動黨員回家過年等契機，采取上門發(fā)放、打電話預約發(fā)放、集中定點發(fā)放等形式，及時發(fā)放流動黨員活動聯(lián)系卡，對一部分未能返鄉(xiāng)的流動黨員，通過專人送、郵政寄、直系親屬帶等可靠途徑，將流動黨員聯(lián)系卡發(fā)放到流動黨員手中，形成全鄉(xiāng)黨員大聯(lián)網(wǎng)。三是著眼于資源共享。統(tǒng)籌人才配置，積極發(fā)揮大學生村官的作用?，F(xiàn)有4名進村大學生擔任了村主任助理，每位大學生村官除做好所在村的工作之外，還聯(lián)系一個村，并利用自身文化素質好、理論水平高、表達能力強的優(yōu)勢，堅持把“解決農民的實際問題”作為學習的著力點和落腳點，指導各村干部，通過自身學習不斷提升為民辦事的能力。四是著眼于落實共抓。一是強化領導責任。以“三級聯(lián)創(chuàng)”為總抓手，形成黨委書記親自抓，黨委成員合力抓，村支部書記具體抓的黨建工作機制。二是強化考核考評。健全完善鄉(xiāng)村互動的基層黨建工作考核評價體系，把鄉(xiāng)村互幫互助機制建設工作納入黨建目標考核的重要內容，與經(jīng)濟社會發(fā)展和業(yè)務工作考核一并進行，實行百分制考核，并適當增加權重，形成了齊抓共管、互動互促的工作格局。
    (三)強化村級黨組織領導班子和干部隊伍建設，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
    農村黨組織是黨聯(lián)系廣大群眾的橋梁紐帶。一年來，我們始終把基層黨組織建設作為一項基礎工作來抓，努力健全充滿活力的村級工作運行機制，推進村級工作的制度化、規(guī)范化和科學化，實行村兩委會、村民會議、村民代表大會等機構“民主議事”，村務公開監(jiān)督小組、民主理財小組、村民理事會等機構“跟蹤督事”，村級班子績效考核“述職評事”。這不僅切實保障了農民群眾行使民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權利，而且使村級工程、財務管理等日趨規(guī)范，遏制了村級不良負債的發(fā)展，也有利于從源頭上防止問題發(fā)生。為了確保各項工作落實到位，開展了村干部月工作例會制度，同時我們還組織村干部到寧波等發(fā)達地區(qū)學習參觀，以拓寬他們的視野。
    一年來，我們不斷地強化黨員的政治理論學習，努力提高黨員的政治素質，首先是制定了切實可行的黨員干部培訓計劃。利用黨校、成人技校、遠程教育等工作平臺，第一時間把上級黨委、政府的政策、方針和會議精神，特別是將xx屆五中全會精神等傳達到全鄉(xiāng)黨員干部中去。通過教育培訓，廣大黨員干部對黨的方針、政策的執(zhí)行能力更加堅強，廣大黨員干部引導群眾致富的能力不斷提升，干事創(chuàng)業(yè)的信心更加堅定。
    其次是堅持原則嚴把黨員關。確保發(fā)展黨員工作上的規(guī)范性、合理性、嚴肅性、民主性，今年新發(fā)展黨員5名，其中婦女黨員3名，35歲以下年輕黨員4名。
    再次是認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。真正把黨組織和黨員干部的積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來，我鄉(xiāng)突出“真、抓、實、干”，力求把創(chuàng)先爭優(yōu)活動抓實抓細抓好。通過強化黨員的教育監(jiān)督管理，黨員先鋒模范作用進一步顯現(xiàn)。不論在項目推進中，還是在產業(yè)發(fā)展上，都活躍著廣大黨員的身影，他們成為了服務幫助群眾、帶動群眾脫貧致富的最堅強力量。在這期間，我鄉(xiāng)涌現(xiàn)出一大批先鋒模范，例如大丘田村支部書記高關仁帶領村民開發(fā)金銀花基地200多畝，石梯村委主任葉啟亮同志帶領大家開發(fā)茶葉基地200畝。
    (五)以“網(wǎng)格化管理、組團式服務”為平臺，全面推進農村“135”工程。
    因地制宜，因村制宜，把全鄉(xiāng)8個行政村劃分成16個網(wǎng)格，全面開展“網(wǎng)格化管理、組團式服務”活動，并以此項為平臺，推進農村“135工程”建設。通過一年的努力，中心村基礎設施建設進一步改善，環(huán)境優(yōu)化提升，產業(yè)逐步發(fā)展，生態(tài)文化濃厚，被麗水市攝影家協(xié)會授予市級攝影基地稱號;生態(tài)文明村建設有望通過驗收;柘灣后進村的整治工作效果明顯，存在問題已經(jīng)得到解決。
    (六)以發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟為突破口，促進農民增收。
    針對我鄉(xiāng)山地多，平地少，外出人員多的實際，以村級兩委班子帶頭為載體，做強土地流轉，壯大集體經(jīng)濟。在鄉(xiāng)黨委提出了“發(fā)展農業(yè)產業(yè)，村干部要帶頭做活土地流轉工作”的要求后，通過集體占股30%的模式，開發(fā)一系列農業(yè)生產基地：石梯村流轉承包土地300多畝，建立了惠明茶良種基地;大丘田村流轉土地200多畝，開發(fā)金銀花基地;東山村流轉田地50畝，建立高山蔬菜基地103畝，種植小尖椒取得好收成，到目前止，全村采收小尖椒1萬多斤，產值1.1萬元;大丘田、浮亭降、梅塢等村流轉田地500余畝，由當?shù)剞r戶種上優(yōu)質水稻。土地流轉后，既解決了外出農戶田地空置，無人耕種問題，又盤活土地資源，使新開發(fā)的惠明茶、高山蔬菜基地實現(xiàn)連片種植，達到了規(guī)?；⒁?guī)范化、標準化的要求，為當?shù)剞r民增收致富開辟了新產業(yè)。土地流轉讓農民得到了實惠，村兩委干部得到了村民的肯定，村級集體經(jīng)濟發(fā)展了，村民生活水平得到了提高，各村的基層黨建工作也得到了前所未有的支持，大大提升了黨建工作水平。
    (七)堅持機制保障，將黨內關愛幫扶機制落到實處。
    為進一步將黨內關愛機制落到實處，鄉(xiāng)不斷拓寬黨內關愛渠道，積極探索，建立健全“服務、幫扶、管理”三位一體的黨員關愛機制。
    健全服務機制，構建情感關愛。通過成立黨員服務中心、流動黨員信息庫、流動黨員聯(lián)絡員等，指定流動黨員掛鉤聯(lián)系人，定期通過短信、電話等形式了解流動黨員的心理、生活、工作情況，從實際出發(fā)，采取相應措施幫助他們解決困難免除他們的后顧之憂。
    健全幫扶機制，構建生活關愛。除了每年都開展春節(jié)、“七·一”困難黨員慰問活動以外，還制定了“五必訪”制度，即黨員患重大疾病或去世時必訪，黨員家庭受災或發(fā)生意外時必訪，黨員在生產生活中遇到困難時必訪，黨員有較大思想情緒或有意見建議時必訪，黨員無故不參加組織生活時必訪。同時建立困難黨員關愛基金，例如，我鄉(xiāng)大丘田村從起就建立了黨員關愛基金，積極為困難黨員尋找致富路子，切實解決他們的生產生活困難。
    健全管理機制，構建激勵關愛。完善黨務公開制度，落實黨員對黨內事務的知情權;積極制定村級民主管理公約，著力規(guī)范村級民主管理工作。此外，還在全鄉(xiāng)黨員范圍內開展“五好支部”等創(chuàng)建活動，引導和激勵廣大黨員開拓創(chuàng)新，爭做“致富領頭雁”、“產業(yè)帶頭人”，為建設“經(jīng)濟、生態(tài)、和諧”做出積極貢獻。
    (九)提前謀劃，著力夯實村級組織換屆選舉的基礎。
    圍繞xx年村級組織換屆選舉的工作要求，鄉(xiāng)立足實際，深入調研，以解決群眾反映的突出問題為突破口，實施“五大工程”為村級組織換屆選舉保駕護航。
    為順利完成xx年村級組織換屆選舉，我鄉(xiāng)成立四個考核小組于11月下旬至12月上旬對全鄉(xiāng)8個村的兩委干部進行一次全面的屆末考察考核，進一步了解掌握全鄉(xiāng)各村兩委班子及干部政治素質和履行職責情況。此次考核主要采取“學、聽、評、談”的方法進行，一是考核小組帶領組織大家愛學習《中華人民共和國村民委員會組織法》、《xx年全縣村級組織換屆工作方案》、十條禁令等文件、法令法規(guī);二是聽取各村兩委班子的述職述廉報告，總結任職以來的的工作成績，找出存在的問題和不足，同時提出今后的打算;三是圍繞班子團結情況、工作目標完成情況、為群眾辦實事辦好事情況、帶領群眾致富情況、自身建設情況等對兩委干部進行測評并推薦產生初步候選人名單;四是抽取部分兩委干部、黨員代表和村民代表進行談話，全面徹底了解情況，廣泛聽取意見和建議。通過此次考核基本摸清了解了各村工作開展情況和兩委干部的動態(tài)。考核結束后，各考核小組將考核過程中獲得的信息進行綜合分析，及時將考核結果進行多種形式的反饋，并將此作為村級組織換屆選舉的重要參考依據(jù)。
    目前，我鄉(xiāng)村級換屆選舉工作正在有序推進當中，各村支部候選人名單已經(jīng)產生，并提交相關部門進行聯(lián)審。
    三、存在的問題和不足。
    回顧今年以來的工作，我鄉(xiāng)黨建工作取得的成績是縣委正確領導的結果，是鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府以及廣大黨員干部職工共同努力的結果，是廣大人民群眾支持的結果。拋開成績，冷靜反思，我鄉(xiāng)黨建工作還存在不少問題和不足，一是黨員和干部培訓形式較單一;二是干部隊伍思想素質和工作作風與加快發(fā)展要求存在差距;三是基層組織和黨員干部隊伍的現(xiàn)狀與農業(yè)、農村工作發(fā)展新階段的要求不完全適應;四是村級集體經(jīng)濟壯大的工作任務十分繁重。就我個人而言，也還存在政策理論水平不夠高等問題和不足。
    xx年是深入學習黨的xx屆五中全會精神，全面加強黨的基層組織建設的關鍵之年，也是規(guī)劃實施的開局之年。因此，在今后的黨建工作中，我將繼續(xù)完善自己，努力彌補自己的不足，在此基礎上，充分履行好鄉(xiāng)黨委書記的職責，圍繞領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好的“五好”目標，團結黨委班子成員，并與黨委班子成員一道，改進方法，進一步落實黨建工作責任制，完善制度，創(chuàng)新機制，強化黨員經(jīng)常性教育和監(jiān)督管理，積極探索黨員服務群眾長效工作機制，大力推進黨的基層組織先進性建設工程，切實增強黨的基層組織服務社會主義新農村建設的能力，為全面推進農村改革，提升經(jīng)濟發(fā)展水平，努力構建和諧作出自己應有的貢獻!