總結(jié)的過(guò)程中，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備?？偨Y(jié)應(yīng)該注重事實(shí)和數(shù)據(jù)的支撐，避免主觀臆斷和模糊措辭。小編為大家精選了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能給大家在寫(xiě)作總結(jié)時(shí)提供一些啟示和靈感。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間2020年的學(xué)生工作已接近尾聲了。在這一年中我們風(fēng)雨攜手，我們拼搏奮斗，我們志存高遠(yuǎn)，我們收獲頗豐，在總結(jié)一年來(lái)工作的時(shí)間點(diǎn)上，我們滿(mǎn)懷對(duì)2020的懷戀與感激，對(duì)2020躊躇滿(mǎn)志。
用心去做每個(gè)經(jīng)管學(xué)子心靈之花，是我們不忘的誓言，功崇惟志，業(yè)廣惟勤。
讓我們一起回顧2020年的每一處芬芳回憶。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院舉辦學(xué)生干部培訓(xùn)大會(huì)，會(huì)議特別強(qiáng)調(diào)了學(xué)生干部要發(fā)揮模范帶頭作用，努力學(xué)習(xí)，合理利用時(shí)間，樹(shù)立遠(yuǎn)大理想。同時(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)，擔(dān)任起學(xué)生干部的工作。大會(huì)還強(qiáng)調(diào)了在新的一年里，著重落實(shí)班主任工作制度，進(jìn)行學(xué)風(fēng)建設(shè)、宿舍衛(wèi)生建設(shè)和學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)等。此次會(huì)議提升了學(xué)生干部的理論知識(shí)水平和實(shí)踐工作能力，進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)生干部隊(duì)伍素質(zhì)的不斷提高，有利于學(xué)生干部發(fā)揮模范帶頭作用。
由教育部學(xué)校規(guī)劃建設(shè)發(fā)展中心主辦，北京燕園智庫(kù)管理咨詢(xún)中心承辦的第一屆大學(xué)“百校百題”應(yīng)用型創(chuàng)新課題(財(cái)稅領(lǐng)域)大賽展開(kāi)，指導(dǎo)考試攜隊(duì)員進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研隊(duì)員們深刻意識(shí)到實(shí)踐與理論結(jié)合的重要性以及科技創(chuàng)新水平對(duì)企業(yè)興衰至關(guān)重要，同時(shí)也感受到信息時(shí)代背景下企業(yè)對(duì)人才的渴求。此番經(jīng)歷無(wú)疑會(huì)為課題的順利完成奠定基礎(chǔ)，并極大地激勵(lì)成員們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)與實(shí)踐。
本次支教活動(dòng)從2020年4月持續(xù)到6月，這兩個(gè)月內(nèi)，支教老師們主要教授傳統(tǒng)文化、美術(shù)、音樂(lè)、科學(xué)、信息、體育、沙盤(pán)游戲等課程。支教活動(dòng)不僅可以為農(nóng)村小學(xué)帶去知識(shí)和希望，同時(shí)也能豐富學(xué)生們的生活，充實(shí)第二課堂，為學(xué)生們提供一個(gè)展示自我的平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生奉獻(xiàn)精神和社會(huì)責(zé)任感，為學(xué)生日后走上社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院舉行第三屆校園集體舞大賽，參賽的12專(zhuān)業(yè)代表隊(duì)經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的努力，以高漲飽滿(mǎn)的精神，用整齊劃一的動(dòng)作，舞動(dòng)青春，放飛希望，展示出青春的風(fēng)采。本次校園集體舞大賽是對(duì)全學(xué)院學(xué)生素質(zhì)、精神風(fēng)貌的一次大檢閱，更是加強(qiáng)校園、學(xué)院、班級(jí)文化建設(shè)的有力體現(xiàn)。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院共有19個(gè)社團(tuán)，社團(tuán)種類(lèi)涉及興趣培養(yǎng)類(lèi)、學(xué)術(shù)科技類(lèi)、語(yǔ)言文學(xué)類(lèi)三大類(lèi)，為廣大學(xué)生提供了許多參與實(shí)踐，展現(xiàn)個(gè)性，提升自我的機(jī)會(huì)，受到廣大師生的好評(píng)。此次表彰大會(huì)驗(yàn)收了社團(tuán)活動(dòng)成果，表彰了社團(tuán)優(yōu)秀工作成員，給同學(xué)們創(chuàng)造了一個(gè)鍛煉自我、展示自我的舞臺(tái)，提高了同學(xué)們的藝術(shù)欣賞水平，促進(jìn)同學(xué)們?cè)跐夂竦乃囆g(shù)氛圍中健康成長(zhǎng)。
本次競(jìng)選大會(huì)中候選人們就自身優(yōu)勢(shì)、當(dāng)前存在問(wèn)題以及當(dāng)選后的工作規(guī)劃進(jìn)行了精彩的競(jìng)選演講，展示出自己出色的綜合素質(zhì)以及對(duì)黨建工作獨(dú)到的見(jiàn)解，為更好發(fā)揮同學(xué)們的“三自”作用建言獻(xiàn)策。
中國(guó)mpacc學(xué)生案例大賽是全國(guó)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育指導(dǎo)委員會(huì)、教育部學(xué)位與研究生教育發(fā)展中心主辦，由12家培養(yǎng)單位聯(lián)合發(fā)起組織的全國(guó)性公益賽事，是“全國(guó)研究生創(chuàng)新實(shí)踐系列活動(dòng)”主題賽事之一。通過(guò)此次案例分析大賽，參賽同學(xué)對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)具體工作、公司的運(yùn)營(yíng)與治理、內(nèi)部審計(jì)與外部審計(jì)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，對(duì)于小組內(nèi)合理分工，協(xié)同高效地開(kāi)展工作也有了更加深刻的感悟，極大提高了小組成員的專(zhuān)業(yè)能力和積極性。
古之成大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)韌不拔之志。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上每一滴揮灑的汗水即是成功的淚水，也是向前奔跑時(shí)天空灑落的雨水，有付出就會(huì)有回報(bào)，經(jīng)管學(xué)院師生合力，獲得六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，并取得學(xué)生團(tuán)體總分第一名，教工團(tuán)體總分第二名的好成績(jī)!
自二月份班主任工作啟動(dòng)以來(lái)，學(xué)院74名班主任積極投入工作，深入班級(jí)、宿舍了解學(xué)生情況，關(guān)心困難學(xué)生，幫扶落后學(xué)生，他們平易近人，亦師亦友，給予學(xué)生全面細(xì)致的指導(dǎo)和幫助，贏得了廣大學(xué)生的尊敬與愛(ài)戴。但是，班主任老師在管理學(xué)生工作時(shí)也存在著對(duì)學(xué)生工作生疏，教育管理經(jīng)驗(yàn)不足的困惑，所以為了更好的班級(jí)建設(shè)，召開(kāi)了此次班主任交流會(huì)。通過(guò)這次研討會(huì)，各位班主任也深有體會(huì)，作為班主任，既要把學(xué)生當(dāng)孩子，也要當(dāng)朋友，設(shè)身處地的去關(guān)心、關(guān)照學(xué)生;要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新語(yǔ)言，拉近與學(xué)生的距離;要用心做好學(xué)生的引導(dǎo)員、服務(wù)員、溝通員，指導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展。班主任工作，一直在路上。
學(xué)校在山東省淄博第一中學(xué)、山東省淄博第六中學(xué)建立優(yōu)秀生源基地，兩所中學(xué)歷史文化悠久、教育實(shí)績(jī)突出，多年來(lái)，向我校輸送了大批優(yōu)秀生源。優(yōu)秀生源基地建立后，雙方將進(jìn)一步加強(qiáng)合作往來(lái)，繼續(xù)拓展合作領(lǐng)域，共同創(chuàng)造良好條件，為更多優(yōu)秀學(xué)子成人成才搭建橋梁。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生黨建工作委員會(huì)主席競(jìng)選大會(huì)于5月14日上午在南校區(qū)第一學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉行。此次競(jìng)選大會(huì)促進(jìn)了學(xué)生黨建工作委員會(huì)工作思路的創(chuàng)新，有助于牢固樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的思想信念，始終保持清醒的頭腦，全心全意服務(wù)于廣大同學(xué)，助力學(xué)院發(fā)展邁向新的臺(tái)階。
5月14日，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院舉辦了2020年“干訓(xùn)班”開(kāi)班儀式，新一屆學(xué)生會(huì)找到工作切入點(diǎn)，發(fā)揮好骨干作用，服務(wù)好同學(xué)成長(zhǎng)成才，在傳承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，推動(dòng)學(xué)院學(xué)生工作開(kāi)啟一段新的征程。
5月22日，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院舉辦學(xué)生先優(yōu)表彰大會(huì)，隆重表彰在2020年表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和個(gè)人。沒(méi)有昨天的辛勤耕耘，就沒(méi)有今天的累累碩果;沒(méi)有今天的兢兢業(yè)業(yè)，也不會(huì)有明天的燦爛輝煌。今天的成績(jī)是昨天付出的回報(bào)，讓我們齊心協(xié)力，擼起袖子加油干!用辛勤的汗水去澆開(kāi)成功之花，用穩(wěn)健的雙腳去走出錦繡前程。
5月23日下午，第五屆中國(guó)杭州大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽在杭州師范大學(xué)下沙校區(qū)舉行。我院參賽團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)初賽、復(fù)賽和決賽的層層篩選，一路過(guò)關(guān)斬將從2835個(gè)參賽項(xiàng)目中脫穎而出斬獲佳績(jī)，所負(fù)責(zé)的留學(xué)生寄宿信息分享平臺(tái)項(xiàng)目斬獲三等獎(jiǎng)。
6月1日山東農(nóng)業(yè)大學(xué)南校區(qū)女子排球、籃球決賽分別在南校區(qū)的排球場(chǎng)、籃球場(chǎng)進(jìn)行，決賽最終，經(jīng)管學(xué)院女排、女籃雙雙奪冠。飛揚(yáng)青春，激揚(yáng)澎湃，女排、女籃的雙雙奪冠，展現(xiàn)出經(jīng)管學(xué)子拼搏的精神風(fēng)貌。
6月3日，由校團(tuán)委主辦，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院承辦，外國(guó)語(yǔ)學(xué)院協(xié)辦的“聯(lián)通杯”山東農(nóng)業(yè)大學(xué)第二屆校園集體舞大賽在南校區(qū)綜合樓廣場(chǎng)和東校區(qū)林校操場(chǎng)舉行。共放青春熱情，同舞激情農(nóng)大，并且，經(jīng)管學(xué)院獲得一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
6月14日，經(jīng)管學(xué)院在南校區(qū)第一學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦“記憶留夏，青春無(wú)涯”2020屆畢業(yè)生晚會(huì)。青春，是一本倉(cāng)促的書(shū)，我們?cè)鸵鳒\唱，但卻無(wú)法改變那旋轉(zhuǎn)的年輪。原來(lái)，在這段路程里，我們只是一個(gè)過(guò)客，雖然曾經(jīng)在這里經(jīng)過(guò)，卻依舊未留下任何足跡。猶如那枝丫間細(xì)碎的陽(yáng)光，猶如那夏天湛藍(lán)的天空，我們來(lái)不及珍惜，它卻這樣不留痕跡的在我們眼前逝去。
6月20日下午，2020屆畢業(yè)生聯(lián)絡(luò)員聘任儀式在大益茶室舉行。聯(lián)絡(luò)員與班級(jí)同學(xué)保持密切聯(lián)系，切實(shí)發(fā)揮好紐帶作用，做好聯(lián)系工作，將同學(xué)情況及時(shí)反饋給學(xué)校，推動(dòng)母校和校友們共發(fā)展、同進(jìn)步。
來(lái)時(shí)的稚子之心，所有的記憶在頃刻間被打開(kāi)，那些照片影像，還有過(guò)往時(shí)光，從來(lái)不會(huì)被人遺忘。經(jīng)管學(xué)院布置了彩虹門(mén)和照片墻，希望從經(jīng)管學(xué)院走出去的學(xué)子，可以放飛夢(mèng)想，大展宏圖。幫助畢業(yè)生為自己大學(xué)生涯畫(huà)上了圓滿(mǎn)句號(hào)。
6月22日下午，經(jīng)管學(xué)院在南校區(qū)校醫(yī)院5樓舉辦大學(xué)生心理教育中心logo發(fā)布暨經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院心理輔導(dǎo)站成立儀式。
7月2日，經(jīng)管學(xué)院組織學(xué)生黨員和干部赴萊蕪市明利蔬菜合作社、萊蕪戰(zhàn)役紀(jì)念館和汪洋臺(tái)參觀學(xué)習(xí)，接受黨性教育。感悟黨員事跡，重溫革命年代，全體黨員和學(xué)生干部在參觀學(xué)習(xí)中，明白了和平來(lái)之不易，要銘記歷史，緬懷先烈，繼承先烈遺志;同時(shí)也要立足當(dāng)下，腳踏實(shí)地，用實(shí)際行動(dòng)開(kāi)創(chuàng)美好未來(lái)。
7月1日晚，經(jīng)管學(xué)院在南校區(qū)第一學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦金牌故事人活動(dòng)。此次活動(dòng)給學(xué)生提供了展示自我的舞臺(tái)，講述自己身邊的故事，展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。在想象奇特的故事里，我們感受夢(mèng)幻的氣息。
8月27日，經(jīng)管學(xué)院新學(xué)期干部培訓(xùn)大會(huì)在南校區(qū)第一學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦，學(xué)院黨委副書(shū)記齊清、團(tuán)委書(shū)記賈元義、團(tuán)委副書(shū)記詹榕、團(tuán)委輔導(dǎo)員孫超、各年級(jí)班長(zhǎng)團(tuán)支部書(shū)記及部分學(xué)生會(huì)成員參加會(huì)議。學(xué)生干部可以保持優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，在日常生活中謹(jǐn)記學(xué)生、旗幟、助手、橋梁、管理這五個(gè)角色，找準(zhǔn)定位。在學(xué)習(xí)上要學(xué)會(huì)自律，將外在因素轉(zhuǎn)化為內(nèi)生動(dòng)力，在工作中要把握學(xué)校學(xué)院重點(diǎn)工作，將安全和學(xué)風(fēng)建設(shè)擺在重要位置，以創(chuàng)新的眼光參與具體工作的實(shí)施，與同學(xué)們共同進(jìn)步，真正做到為同學(xué)服務(wù)。
9月1-2日，新生報(bào)到，經(jīng)立足今日，我們擦亮眼睛，走過(guò)昨日逝去的歲月，點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢(mèng)想，青春從這里開(kāi)始，夢(mèng)想從這里起航。
9月4日上午，學(xué)校2020級(jí)新生軍訓(xùn)開(kāi)營(yíng)儀式在學(xué)校北操場(chǎng)舉行。他們將迷彩服整理熨帖把腰桿挺得筆直，目不斜視，專(zhuān)注認(rèn)真，抖擻精神以最飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接大學(xué)的第一課。
9月15日下午，經(jīng)管學(xué)院舉行2020級(jí)迎新大會(huì)，并進(jìn)行了風(fēng)云人物頒獎(jiǎng)典禮。大學(xué)之路已在你們腳下鋪開(kāi)，理想的風(fēng)帆將要在這里起航!新的起點(diǎn)、新的征程，希望你們銘記師長(zhǎng)教誨，勤于學(xué)習(xí)、善于思考，勇于實(shí)踐、敏于創(chuàng)新，盡情揮灑你們的聰明才智，盡情書(shū)寫(xiě)你們最美好的青春!
于9月22日下午經(jīng)管學(xué)院在南校區(qū)北操場(chǎng)順利進(jìn)行心理輔導(dǎo)站團(tuán)輔活動(dòng)啟動(dòng)儀式。本次團(tuán)輔活動(dòng)旨在通過(guò)系列團(tuán)體活動(dòng)，提高新生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，增強(qiáng)新生的集體榮譽(yù)感和歸屬感，幫助新生更好融入大學(xué)生活。
10月14日晚，“情牽經(jīng)管，逐夢(mèng)未來(lái)”經(jīng)管學(xué)院2020年迎新晚會(huì)成功舉辦。大家懷揣著對(duì)經(jīng)管最真摯的感情，譜寫(xiě)青春的詩(shī)篇，大家澎湃著對(duì)經(jīng)管最火熱的激情，唱響未來(lái)的頌歌。
10月24日晚，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院于南校區(qū)第一學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦了“經(jīng)管學(xué)院臻言隊(duì)專(zhuān)場(chǎng)晚會(huì)”。本次晚會(huì)旨在紀(jì)念臻言隊(duì)成立三周年，增加同學(xué)們對(duì)臻言隊(duì)的了解，吸引更多同學(xué)加入隊(duì)伍，展示自我，同時(shí)豐富大學(xué)生的校園生活，提高綜合素質(zhì)。
11月1日，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院于南校區(qū)校醫(yī)院5樓學(xué)院心理輔導(dǎo)站舉辦了”匯聚民族情·共筑經(jīng)管夢(mèng)”少數(shù)民族新生交流會(huì)。此次交流會(huì)，為學(xué)院各民族新生搭建溝通平臺(tái)，促進(jìn)他們?cè)诨?dòng)中收獲友誼、增進(jìn)感情。幫助學(xué)院少數(shù)民族同學(xué)敞開(kāi)心扉、盡快適應(yīng)大學(xué)生活，有助于加強(qiáng)少數(shù)民族學(xué)生教育管理工作，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展。
11月11日，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院“青春育希望，責(zé)任鑄未來(lái)”第四屆成人禮活動(dòng)在南校區(qū)綜合樓廣場(chǎng)舉行。長(zhǎng)大的鐘聲已然敲響，閃亮的成人徽章早已張開(kāi)翅膀，莊嚴(yán)的宣誓詞依然在腦海中回蕩。向過(guò)去揮一揮手，邁過(guò)這道門(mén)檻，共同成就長(zhǎng)大成人的精彩!
11月13日晚，經(jīng)管學(xué)院于南校區(qū)第一學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦了“第四屆魅力記者風(fēng)采大賽”。本次魅力記者風(fēng)采大賽為同學(xué)們提供了體驗(yàn)記者工作和展現(xiàn)自我的平臺(tái)，豐富了在校大學(xué)生的校園文化生活，展現(xiàn)了經(jīng)管學(xué)子青春活力、積極向上的精神風(fēng)貌，為培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)變能力、表達(dá)技巧發(fā)揮了重要作用。
11月24日上午，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院易班學(xué)生工作站成立儀式在南校區(qū)圖信樓403舉辦，學(xué)院易班建設(shè)將在學(xué)院黨委、團(tuán)委的大力支持和同學(xué)們的共同努力下，更好的服務(wù)于思政教育、服務(wù)于學(xué)風(fēng)建設(shè)、服務(wù)于學(xué)生發(fā)展，真正利用小易班，發(fā)揮大作用，使易班逐步發(fā)展成為經(jīng)管學(xué)子的網(wǎng)絡(luò)家園。
11月28日，由經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院承辦的山東農(nóng)業(yè)大學(xué)2020年“十佳大學(xué)生”評(píng)選大會(huì)在北校區(qū)文理大樓第一學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉行。我院盧彬彬同學(xué)被評(píng)選為“十佳大學(xué)生”。
12月5日，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院舉行《學(xué)生手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽，并在校級(jí)《學(xué)生手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽決賽中以2020.7的高分獲得冠軍。
12月14日，經(jīng)管學(xué)院特邀離退休工作處田保狀處長(zhǎng)作了題為“與大學(xué)生談學(xué)習(xí)貫徹新思想，書(shū)寫(xiě)青春新華章”的專(zhuān)題報(bào)告會(huì)，我們恰逢好時(shí)代，青年學(xué)子既要腳踏實(shí)地，又要仰望星空;既要胸懷祖國(guó)，又要放眼世界，在風(fēng)華正茂的年代做一名風(fēng)華正茂的新青年!
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
20xx年7月--9月，我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習(xí)，暑期大學(xué)生銀行支行實(shí)習(xí)報(bào)告。**支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來(lái)連年在**市*行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來(lái)的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí)，在每一個(gè)部門(mén)都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過(guò)看、問(wèn)、思，我對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶(hù)了解工行的第一窗口，我的主要工作是對(duì)客戶(hù)辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)，及時(shí)處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，發(fā)放回單和對(duì)賬單。在客戶(hù)至上理念的指導(dǎo)下，我的用心服務(wù)，得到了客戶(hù)的一致好評(píng)。在與客戶(hù)面對(duì)面交流的過(guò)程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽(tīng)到客戶(hù)對(duì)工行的意見(jiàn)和建議，有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)技巧，嘗試著與個(gè)人及法人客戶(hù)進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等，學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對(duì)公司客戶(hù)進(jìn)行評(píng)級(jí)授信，實(shí)習(xí)報(bào)告《暑期大學(xué)生銀行支行實(shí)習(xí)報(bào)告》。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)**與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái)，這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程。
一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通，與合作伙伴、具體客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在**實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)*行發(fā)展的意見(jiàn)和建議，下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)的一個(gè)詞語(yǔ)就是“授權(quán)”，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過(guò)一定額度就要求專(zhuān)人授權(quán)，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大額交易越來(lái)越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來(lái)。我經(jīng)常可以看到柜員急呼授權(quán)卻遲遲不見(jiàn)應(yīng)答，顧客怨聲載道，嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來(lái)了極大的負(fù)面影響，我們因此不但會(huì)喪失現(xiàn)有客戶(hù)，更有可能損失很多潛在客戶(hù);再者從柜員自身感受來(lái)看，常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感，工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn)，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí)，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒(méi)有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng)，而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
存是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益，因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調(diào)整，應(yīng)大力充實(shí)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例，整個(gè)信貸部，個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理有7人而公司客戶(hù)經(jīng)理只有3人，相比之下，個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司客戶(hù)經(jīng)理往往要對(duì)口4-5個(gè)客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶(hù)源，這對(duì)工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失;其次，營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)有待提高，應(yīng)加大客戶(hù)和市場(chǎng)拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)，而需要在全體客戶(hù)經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，可以不定期的邀請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)精英深入支行開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技巧培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市，近年來(lái)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下，越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐**，這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數(shù)量自然不言而喻，*行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷(xiāo)，源源不斷的發(fā)展新客戶(hù)，同時(shí)穩(wěn)抓老客戶(hù)，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后，風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤(rùn)，過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊(duì)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來(lái))但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn)，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶(hù)最大限度的提供金融服務(wù)?！耙援a(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶(hù)為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的，它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì)表象。它是硬、軟件的組合。*行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國(guó)同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺(jué)落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等，可以說(shuō)非常欠缺，這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基層員工身上。
究其所以，我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣，現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。而當(dāng)前*行長(zhǎng)提出的創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
千里之行，始于足下，**是我工作的起點(diǎn)，在**的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)基層鍛煉的機(jī)會(huì)，也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的栽培，在今后的工作中我將保持一如既往的熱情，為*行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)閱讀我的求職材料!
我叫xxx，今年24歲，現(xiàn)在是南京大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的一名研二學(xué)生，即將踏入社會(huì)的我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)期待，我相信“好的開(kāi)端是成功的一半”。我希望貴公司就是我成功的起點(diǎn)，我能夠有幸同貴公司一起創(chuàng)造明天的輝煌。
我來(lái)自山東東營(yíng)的一個(gè)普通農(nóng)村家庭，父母都是純樸的農(nóng)民，雖然識(shí)字不多，卻教誨我從小養(yǎng)成了吃苦耐勞的性格，19xx年高中一年級(jí)的時(shí)候，家里遭受了重大的人生變故，使我更加珍惜得來(lái)不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，高中三年是家里最困難的時(shí)期，但是我們一家人從來(lái)沒(méi)有放棄希望，相信只要我們緊緊靠在一起，什么困難都是可以克服的，最終我以?xún)?yōu)異的成績(jī)，于20xx年9月被南京大學(xué)工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)錄取。大學(xué)的生活是豐富多彩的，但是消費(fèi)也是高昂的，為了減輕家里的負(fù)擔(dān)，我向中國(guó)建設(shè)銀行申請(qǐng)了助學(xué)貸款。雖然日子過(guò)得清苦，但是我從來(lái)沒(méi)有降低對(duì)自己的要求，在大學(xué)四年的時(shí)間里，我認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)每一門(mén)功課，連續(xù)三年獲得南京大學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金，順利通過(guò)了國(guó)家英語(yǔ)四六級(jí)考試，具備扎實(shí)的英語(yǔ)功底，在計(jì)算機(jī)方面，我熟悉微機(jī)操作，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了c語(yǔ)言，并通過(guò)了國(guó)家計(jì)算機(jī)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)考試。在搞好學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也積極參加班級(jí)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐，利用課余時(shí)間進(jìn)行家教和促銷(xiāo)等活動(dòng)，解決自己的生活費(fèi)問(wèn)題，很高興從大二開(kāi)始我?guī)缀鯖](méi)有再用家里一分錢(qián)，由于刻苦學(xué)習(xí)和積極參加社會(huì)實(shí)踐，在大四綜合測(cè)評(píng)中，最終以工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)第一名的成績(jī)獲得報(bào)送研究生資格，并于被南京大學(xué)管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)接收為研究生。
在本科的四年學(xué)習(xí)中，我系統(tǒng)而扎實(shí)的掌握了工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)流水線作業(yè)管理、人因工程、物流工程和質(zhì)量管理等有了基本的認(rèn)識(shí)，在南大一年的研究生生活中，又對(duì)項(xiàng)目管理和投融資管理進(jìn)行了系統(tǒng)的'學(xué)習(xí)，同時(shí)參與了導(dǎo)師關(guān)于世界銀行貸款與中國(guó)項(xiàng)目管理發(fā)展研究的課題。與此同時(shí)，我正在外教授質(zhì)量管理學(xué)，提高了自己的表達(dá)能力、溝通和管理協(xié)調(diào)能力。研究生的生活不僅極大的擴(kuò)展了我的知識(shí)面，也讓我更好的接觸了社會(huì)，明白了很多的道理。
雖然生活的路上遇到了很多的挫折，但是始終對(duì)生活抱著單純而美好的向往，我不可以改變自己的出身，卻可以選擇自己以后的道路，雖難免跌倒和等候，但終能夠勇敢的抬頭。我是一個(gè)積極樂(lè)觀的人，性格偏內(nèi)向，但為人率直，容易相處，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，能夠很快的接受新事物、完成必要的角色轉(zhuǎn)換。
感謝您的關(guān)注，至于我是否是千里馬，需您伯樂(lè)來(lái)裁定，渴望著您手中的幸運(yùn)神箭會(huì)射向我!如果有幸被貴公司錄用的話，我將憑我的能力和貴公司共同進(jìn)步;如未被選中，那定是我的能力還未能達(dá)到你們的要求，我將繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí)!
再一次感謝您閱讀我的求職信，祝愿貴公司不斷發(fā)展前進(jìn)!
此致
敬禮!
求職人：
20xx年xx月xx日。
【拓展閱讀：求職信的功能及目的】。
功能。
(一)溝通交往，意在公關(guān)求職信是溝通求職者和用人單位之間的橋梁。通過(guò)一定的溝通，在相互認(rèn)識(shí)、交流的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)相互的交往，是求職信的基本功能。實(shí)現(xiàn)交往，求職者才可能展示才干、能力、資格，突出其實(shí)績(jī)、專(zhuān)長(zhǎng)、技能等優(yōu)勢(shì)，從而得以錄用。因此，求職信的自我表現(xiàn)力非常明顯，帶有相當(dāng)?shù)墓P(guān)要素與公關(guān)特色。
(二)表現(xiàn)自我，求得錄用實(shí)現(xiàn)自己的求職目的，就要求自己必須充分揚(yáng)長(zhǎng)避短，突出自我優(yōu)勢(shì)，在眾多的求職者中展露頭角，以自己的某些特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、技能等吸引用人單位。表現(xiàn)自我，意在錄用，也是求職信的又一基本功能。
目的。
求職信起到毛遂自薦的作用，好的求職信可以拉近求職者與人事主管(負(fù)求職信模板責(zé)人)之間的距離，獲得面試機(jī)會(huì)多一些。求職信是自我表白，其目的和作用要是讓人事主管看，因人事主管有太多的求職信函要看，因此要簡(jiǎn)明扼要。在知名企業(yè)，特別是外企或500強(qiáng)企業(yè)的求職過(guò)程當(dāng)中，一封出色的求職信是必不可少的。而撰寫(xiě)一封得體的求職信可能是你在準(zhǔn)備應(yīng)聘的過(guò)程中遇到的最棘手的問(wèn)題。在求職的過(guò)程中，只有能體現(xiàn)個(gè)人才智的求職信，才能幫助你順利地得到面試機(jī)會(huì)，謀求一份理想的工作。你需要仔細(xì)考慮你所寫(xiě)的求職信的目的，及其所可能產(chǎn)生的影響。信件要引起讀者的興趣，既要反映出你的目的，也要符合特定的環(huán)境要求。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
今年我有幸在工商銀行進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，這是我進(jìn)入大學(xué)后實(shí)習(xí)時(shí)間最長(zhǎng)，最正式，感觸和收獲也最多的一次實(shí)習(xí)。
在此次實(shí)習(xí)中，我做的工作為個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理助理，由于我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是企業(yè)管理，雖然也曾學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)學(xué)及財(cái)務(wù)管理等幾門(mén)學(xué)科，但與銀行業(yè)務(wù)方面要求的金融或會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，還是有一定的差距，所以踏入銀行實(shí)習(xí)，對(duì)于我是一個(gè)全新的開(kāi)始，一切都需要自身不斷的努力，來(lái)彌補(bǔ)基礎(chǔ)知識(shí)的不足。而且銀行方面也考慮到我的這方面原因，特意給我了為期10多天的觀摩學(xué)習(xí)與訓(xùn)練機(jī)會(huì)，從而為我在以后的實(shí)習(xí)操作中帶來(lái)很方便。
在擔(dān)任個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理助理期間，我從中感受頗多，收獲頗多。改變我對(duì)銀行的傳統(tǒng)看法。
原本一直以為銀行的工作很清閑、很簡(jiǎn)單，但真當(dāng)我做了后發(fā)現(xiàn)并非如此。銀行工作總來(lái)說(shuō)具有注重細(xì)節(jié)，注重程序，注重服務(wù)態(tài)度等特點(diǎn)。
“做事要認(rèn)真，要謹(jǐn)慎”，這是實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師對(duì)我說(shuō)的最多的話，在日常工作中我也深刻體會(huì)到了細(xì)節(jié)在銀行工作中的重要性。
比如在辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)時(shí)，首先是要看現(xiàn)金支票有無(wú)涂改，然后看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人等要素是否填寫(xiě)正確，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符等，這一些都是不容忽視的。如果不認(rèn)真仔細(xì)的查看，后果是很?chē)?yán)重的。
比如蓋章。以前覺(jué)得蓋章是件很簡(jiǎn)單的事情，隨便蓋一下就可以，但是通過(guò)老師的指導(dǎo)，才明白自己忽視了細(xì)節(jié)，蓋章也有很多學(xué)問(wèn)的。蓋章要蓋的清楚，干凈，最重要的是不要把票據(jù)上或者存折上的帳號(hào)給蓋死，這樣下次客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)看不清帳號(hào)，會(huì)給別的操作員帶來(lái)很多麻煩的。
銀行各部門(mén)各人員的工作就像是車(chē)間的流水線，環(huán)環(huán)相扣。程序性非常強(qiáng)，任何一個(gè)業(yè)務(wù)都有一個(gè)即定的程序，這其中通常有10多個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)崗位上的人員只對(duì)其中3-5個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)，而這些環(huán)節(jié)往往又是間隔的而非連續(xù)的，這一方面提高了流程效率，對(duì)行員也有相互制約作用，另一方面也對(duì)行員的工作提出了更高要求。
在理論上，我學(xué)習(xí)過(guò)3個(gè)大塊業(yè)務(wù)：個(gè)人抵（質(zhì)）押授信業(yè)務(wù)、個(gè)人按揭類(lèi)貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人保證類(lèi)授信業(yè)務(wù)。而每個(gè)大塊業(yè)務(wù)下又分為若干個(gè)小塊業(yè)務(wù)，如就個(gè)人抵（質(zhì)）押授信業(yè)務(wù)下分為：貸易通業(yè)務(wù)，個(gè)人住房貸款，個(gè)人住房裝修貸款，個(gè)人汽車(chē)貸款，個(gè)人機(jī)械設(shè)備貸款，個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性貸款，個(gè)人商業(yè)性助學(xué)貸款，個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款。不同的業(yè)務(wù)，面向的授信對(duì)象，授信條件，申請(qǐng)資料，風(fēng)險(xiǎn)防范措施是不同的。
當(dāng)然就流程而言，同屬一個(gè)大塊業(yè)務(wù)下的小塊業(yè)務(wù)流程是一樣的。每個(gè)業(yè)務(wù)流程都長(zhǎng)達(dá)10多個(gè)環(huán)節(jié)，在這當(dāng)中需要營(yíng)銷(xiāo)人員，個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理，個(gè)貸操作員相互合作才能完成。而且合作越順利，操作越熟練，效率也就越高。這就需要行員要熟記這些流程。熟記流程也只是最基本的要求，作為一個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理，不僅要有經(jīng)驗(yàn)，還要具備一定的法律、商業(yè)、金融常識(shí)，這樣才能對(duì)客戶(hù)貸款資料的真實(shí)性，合規(guī)性的判斷更加準(zhǔn)確。當(dāng)然現(xiàn)在銀行都配備了as/400綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使得流程操作更為簡(jiǎn)便。
銀行業(yè)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，由于它是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，客戶(hù)的評(píng)價(jià)，無(wú)論是對(duì)銀行的聲譽(yù)還是業(yè)務(wù)量，都顯得猶為重要。有時(shí)我也會(huì)接待一些客戶(hù)，一開(kāi)始在接待客戶(hù)的禮儀要求上，有許多不足之處，后在指導(dǎo)老師一一加以指正下，改正了很多學(xué)會(huì)了很多。掌握得體的日常工作禮儀，必將在我今后的職業(yè)生涯受益頗多。
這兩個(gè)月是我從學(xué)校踏上社會(huì)，由學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)型的重要日子，在這當(dāng)中我感悟了很多，也學(xué)會(huì)了很多，這里不僅有著為人的技巧，也有著處事的門(mén)道，有著成功的喜悅，也有著失敗的反省。這些是一筆寶貴的人生財(cái)富，我將永遠(yuǎn)珍惜。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
今年,我院繼續(xù)秉承“教師是辦院之本,學(xué)生是興院之源,是立院之基,科研是強(qiáng)院之路”的理念.堅(jiān)持“一二三四五”的發(fā)展思路,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:。
一、學(xué)科建設(shè)。
1.抓好重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)工作.我院已制定了國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展規(guī)劃,按照規(guī)劃進(jìn)一步落實(shí):積極培育人口·資源與環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué),西方經(jīng)濟(jì)學(xué),旅游管理等學(xué)科,力爭(zhēng)在新一輪重點(diǎn)學(xué)科申報(bào)中再有新的突破。
2.做好“十一五211”的建設(shè)工作.按照已經(jīng)確定的“十一五”211建設(shè)計(jì)劃,落實(shí)各項(xiàng)工作,使我院學(xué)科建設(shè)再上一個(gè)新的臺(tái)階。
3.加大對(duì)管理學(xué)學(xué)科建設(shè)支持力度，在已成立的管理學(xué)學(xué)科建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加大對(duì)管理學(xué)學(xué)科建設(shè)的支持和投入力度,進(jìn)一步推動(dòng)我院管理學(xué)科的發(fā)展。
4.做好第十一次學(xué)位點(diǎn)的申報(bào)工作。在今年第十一次學(xué)位點(diǎn)申報(bào)區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué),產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué),會(huì)計(jì)學(xué)博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn),工商管理博士學(xué)位一級(jí)學(xué)科,應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位一級(jí)學(xué)科.
二、師資隊(duì)伍建設(shè)。
師資隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)在于優(yōu)化結(jié)構(gòu),繼續(xù)堅(jiān)持“培養(yǎng)”與“引進(jìn)”相結(jié)合舉措。
1.重在引進(jìn)高層次人才以及短缺的人才。高薪招聘3-5名海外留學(xué)歸國(guó)人員;引進(jìn)1-2名教授;引進(jìn)1-2名緊缺專(zhuān)業(yè)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的教師。
2.通過(guò)自己培養(yǎng)和再培養(yǎng)的方式優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)。選留3-5名博士,選派3-5名教師到國(guó)內(nèi)一流高校去訪學(xué),博士后研究,選派5-8名青年教師到國(guó)外進(jìn)修和合作研究。
3.建立和完善教學(xué)工作人員的激勵(lì)和約束機(jī)制。通過(guò)教學(xué),科研,管理創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性,創(chuàng)造性;通過(guò)完善教師員工的考核制度,起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。
三,人才培養(yǎng)。
1.本科教學(xué)仍然以規(guī)范管理,提高質(zhì)量為中心。在現(xiàn)有本科教學(xué)所取得的成果上,進(jìn)一步重視本科的教學(xué)質(zhì)量工作,完善教學(xué)督導(dǎo)制,促進(jìn)教學(xué)工作的規(guī)范化;加大雙語(yǔ)課的比例;加強(qiáng)課程建設(shè),提高培養(yǎng)質(zhì)量。
2.加大本科招生制度的改革。爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)學(xué),企業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)試點(diǎn)面向西北大學(xué)理工科的二年級(jí)招收學(xué)生,加大推動(dòng)學(xué)科交叉,培養(yǎng)復(fù)合型人才的力度。
3.研究生培養(yǎng)中強(qiáng)化從招生,培養(yǎng),學(xué)位授予的過(guò)程管理。一是加大研究生招生中的宣傳力度,吸引優(yōu)質(zhì)生源;二是試點(diǎn)將碩士研究生和博士研究生打通培養(yǎng),碩士研究生全部實(shí)行兩年制,加大碩士研究生直博比重,優(yōu)秀學(xué)生直接攻讀博士學(xué)位;三是健全和完善研究生培養(yǎng)過(guò)程的制度建設(shè),制定和完善研究生指導(dǎo)教師的動(dòng)態(tài)考核制度;四是重抓研究生的學(xué)位論文質(zhì)量,提高博士研究生的考核標(biāo)準(zhǔn)。
教育重在提升品牌,提高層次。在現(xiàn)有mba教育中擴(kuò)大規(guī)模,提高質(zhì)量的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高層次,提升品牌,拓展發(fā)展空間,為爭(zhēng)取得emba的辦學(xué)資格。
5.把學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育相結(jié)合。對(duì)現(xiàn)代經(jīng)理人培訓(xùn)中心,研究生課程進(jìn)修中心進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。
四,科學(xué)研究。
1.提高科研成果的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)出高層次科研成果?，F(xiàn)有的科研成果從數(shù)量上已有了明顯的'改進(jìn),但高層次刊物偏少,20包括后續(xù)的發(fā)展是力爭(zhēng)出一批高層次的科研成果。
2.進(jìn)一步重視項(xiàng)目的申報(bào)。盡管科研項(xiàng)目數(shù)量和到款經(jīng)費(fèi)縱向比較明顯增加,但是橫向比較明顯不足,進(jìn)一步加大科研項(xiàng)目的申報(bào),力爭(zhēng)拿到2-3個(gè)國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目,3-5個(gè)國(guó)家社科基金項(xiàng)目。
3.進(jìn)一步重視獎(jiǎng)項(xiàng)的申報(bào)。重視獎(jiǎng)項(xiàng)的申報(bào),要充分利用這一有效的評(píng)價(jià)體系,力爭(zhēng)有更多的科研項(xiàng)目能獲得高層次的獎(jiǎng)項(xiàng)。
4.進(jìn)一步加大國(guó)際合作項(xiàng)目。中德企業(yè)研究所,西北社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心等國(guó)際合作項(xiàng)目已有了一個(gè)比較好的開(kāi)端,應(yīng)進(jìn)一步重視國(guó)際合作項(xiàng)目,拓寬項(xiàng)目來(lái)源渠道。
五,學(xué)術(shù)交流。
1.舉辦1-2次國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議,2-4個(gè)國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議.2008年?duì)幦∨e辦1-2次國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議(留美經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)議主辦,西北大學(xué)承辦的西部大開(kāi)發(fā)國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì));舉辦2-3國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議(第二屆政治經(jīng)濟(jì)學(xué)年會(huì),全國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)及院長(zhǎng)聯(lián)系會(huì))。
2.各個(gè)學(xué)會(huì),所,中心積極開(kāi)展多種學(xué)術(shù)活動(dòng).陜西省區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究會(huì),陜西省外國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō)研究會(huì),陜西省證券研究會(huì),中德企業(yè)研究所,西北經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展研究中心等積極開(kāi)展多種學(xué)術(shù)活動(dòng)。
3.繼續(xù)辦好六大論壇.繼續(xù)辦好“經(jīng)管講壇”,“現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論與方法創(chuàng)新論壇”,“現(xiàn)代管理學(xué)理論與方法創(chuàng)新論壇”,“mba職業(yè)發(fā)展論壇”,“博士論壇”,“工商管理論壇”,形品牌。
4.鼓勵(lì)參加高層次的國(guó)際國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議。加大學(xué)術(shù)交流的力度,支持40人次參加國(guó)內(nèi)國(guó)家學(xué)術(shù)會(huì)議。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
13、(美)柯林斯等：《基業(yè)長(zhǎng)青》中信出版社，平凡的道理，但是卻非常有現(xiàn)實(shí)價(jià)值!
14、(美)斯萊沃斯基等：《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》中信出版社，比《基業(yè)長(zhǎng)青》更加實(shí)在、細(xì)致而真切地剖析了企業(yè)通過(guò)為客戶(hù)提供價(jià)值而獲取利潤(rùn)的成長(zhǎng)之道。
15、菲利浦·科特勒：經(jīng)典教材《營(yíng)銷(xiāo)管理》一印再印，風(fēng)靡全球。任何一位營(yíng)銷(xiāo)人，不管他涉世未深，還是資歷深厚，都受到該書(shū)直接的或者間接的影響。
16、威謙·大內(nèi)：《z理論》z理論創(chuàng)始人。
17、《蘭德決策》這是一本解釋如何決策的好書(shū)。我們中間大道理懂的不少，但在實(shí)際工作中解決問(wèn)題時(shí)卻經(jīng)常范一些低級(jí)錯(cuò)誤，這本書(shū)能教我們一些基本的方法。
20、拉里·博西迪：《執(zhí)行》。
21、斯圖爾特·克雷納：《管理百年》譯著海南出版社，筆調(diào)活潑，極富有吸引力。
卓有成效的管理者讀后感。
今天看完了《卓有成效的管理者》，一本很多成功人士推薦的書(shū)，看起來(lái)卻沒(méi)有太深刻的感受，可能是我還沒(méi)有到達(dá)看這本書(shū)的地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部分，就是書(shū)中所說(shuō)的“對(duì)時(shí)間的管理”。上班以來(lái)，一直覺(jué)得浪費(fèi)了很多時(shí)間，尤其是在年底總結(jié)一年的情況時(shí)，覺(jué)得自己好像什么都沒(méi)做。每天下班回來(lái)也感覺(jué)時(shí)間匆匆溜走，做飯，吃飯，上網(wǎng)，還沒(méi)來(lái)得及干什么有意義的事情，就到了要睡覺(jué)的時(shí)候了?；叵肫饋?lái)，每天晚上也就能看上兩個(gè)完整的英語(yǔ)新聞，和朋友聊聊天，前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜，現(xiàn)在回想確實(shí)浪費(fèi)了很多的時(shí)間，沒(méi)有任何收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間，卻提不起精神去做該做的事情，感覺(jué)惰性又在侵蝕自己。書(shū)上說(shuō)最好讓別人幫忙記錄自己的時(shí)間，我想如果真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間，我一定會(huì)大吃一驚，自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則，回想起來(lái)我總是無(wú)法掌握此原則，好像總是被周?chē)沫h(huán)境所牽制，尤其上班以后，閑的時(shí)候想靜下心來(lái)去做自己該做的事情，如翻譯資料、看書(shū)、學(xué)習(xí)，可是總是迫于辦公室嘈雜的環(huán)境，無(wú)法靜下心來(lái)?，F(xiàn)在真的對(duì)此很煩惱，很多時(shí)候都有力不從心的感覺(jué)，明明很想做一件事情，卻總是一再耽誤。
另外書(shū)中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”，這一思想確實(shí)給了我很大的啟發(fā)。在工作中，這種思想可能會(huì)更讓人容易得到滿(mǎn)足，也更容易讓人保持奮斗的激情。其實(shí)這句貌似口號(hào)的一句話，并不是告訴人們要多么無(wú)私，可能更多的是告訴人們?cè)鯓诱{(diào)整自己的心態(tài)，使自己能夠保持一種激情，從而產(chǎn)生更高的效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想，我可能收獲得不是很多，畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己先管理好。從現(xiàn)在起，應(yīng)該嚴(yán)格給自己一個(gè)時(shí)間的限定，按照自己的計(jì)劃去進(jìn)行，避免浪費(fèi)更多的時(shí)間。還有保持好的心態(tài)，不要受外界環(huán)境所影響。收心!!!
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
1、新學(xué)期伊始，我們07級(jí)學(xué)生會(huì)就投入到了緊張的迎新工作中。由于本學(xué)期新生報(bào)到的主要工作由我們年級(jí)承擔(dān)，所以我們對(duì)人員進(jìn)行合理分工，使同學(xué)們可以高效快捷的工作。良好的工作作風(fēng)樹(shù)立了學(xué)生會(huì)的形象，受到家長(zhǎng)與學(xué)生的好評(píng)。在大一軍訓(xùn)結(jié)束后，我們又在院學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，幫助大一組建年級(jí)學(xué)生會(huì)，這也為我們學(xué)生會(huì)今后的各項(xiàng)工作注入了新鮮血液。
2、美好的生活環(huán)境對(duì)每一個(gè)同學(xué)的身心健康起著積極的作用，良好的生活習(xí)慣可以鍛煉人的身體，陶冶人的情操。生活部基于以上情況，有針對(duì)性地展開(kāi)宿舍衛(wèi)生檢查，對(duì)同學(xué)們的宿舍衛(wèi)生保持起到了一定的監(jiān)督作用。
3、為了保證同學(xué)們的按時(shí)作息和晚歸情況，自律部與生活部在協(xié)調(diào)配合下，對(duì)宿舍晚歸情況進(jìn)行了抽查，并在臨近期末時(shí)幾乎天天檢查，在主席團(tuán)和各位部員的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。
4、作為不久的將來(lái)就要邁入社會(huì)的大學(xué)生，了解就業(yè)形勢(shì)、提高自身就業(yè)技能顯得格外重要。為此，我們學(xué)生會(huì)的就業(yè)實(shí)踐部和勤工助學(xué)部都做了大量努力。就業(yè)實(shí)踐部在我們的公告欄里經(jīng)常張貼與我們息息相關(guān)的就業(yè)信息，幫助同學(xué)們了解目前的就業(yè)形勢(shì)，做好職業(yè)規(guī)劃，并在本學(xué)期末邀請(qǐng)?zhí)K老師為我們做講座，還協(xié)助團(tuán)總支策劃了寒假實(shí)踐活動(dòng)。勤工助學(xué)部主要負(fù)責(zé)同學(xué)們勤工助學(xué)崗位的申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)和安排的工作以及相關(guān)工資的發(fā)放，盡己所能幫助同學(xué)們獲得更多的勤工助學(xué)崗位，另外，還完成了新增助學(xué)貸款的相關(guān)事宜。
5、為了體現(xiàn)我們年級(jí)大家庭的溫馨和對(duì)女生的關(guān)心，女生部定期向女生們提供各類(lèi)的信息，如皮膚的保養(yǎng)、考證、身體健康、換季注意事項(xiàng)等等。在20xx年12月31日晚上即將進(jìn)入新的一年的.時(shí)刻，女生部將學(xué)生會(huì)的祝福送入了經(jīng)管院07級(jí)的每一個(gè)宿舍，讓大家體會(huì)到學(xué)生會(huì)全體成員對(duì)同學(xué)們的真心祝福。在07級(jí)女生部帶領(lǐng)下，08級(jí)女生部的工作也初有成效，組建了經(jīng)管院第一支禮儀隊(duì)，并配合08級(jí)各部順利開(kāi)展了一系列活動(dòng)。
6、外聯(lián)部作為為我們學(xué)生會(huì)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提供外部支持的一個(gè)部門(mén)，根據(jù)自身特點(diǎn)和實(shí)際需要，組織、籌劃了多次外聯(lián)工作，在迎新和k歌大賽的活動(dòng)中都發(fā)揮了自己部門(mén)的職能，雖然工作任務(wù)比較艱巨，面臨著許多困難和挑戰(zhàn)，但外聯(lián)部的各位同學(xué)從不氣餒，盡自己的全力做好各項(xiàng)工作。
本學(xué)期的學(xué)風(fēng)建設(shè)是在學(xué)習(xí)部的主導(dǎo)下開(kāi)展的，在新學(xué)期開(kāi)始學(xué)習(xí)部就進(jìn)行了統(tǒng)一各班級(jí)課表的工作，為后來(lái)的一整學(xué)期的學(xué)習(xí)管理奠定了基礎(chǔ)。并在接下來(lái)的工作中完成了雙學(xué)位的選拔報(bào)送工作和綜合測(cè)評(píng)及獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金的評(píng)選。這些工作看似簡(jiǎn)單，但操作起來(lái)十分繁瑣，但在主席團(tuán)和各班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下，學(xué)習(xí)部圓滿(mǎn)完成了這項(xiàng)任務(wù)。在接下來(lái)的四級(jí)備戰(zhàn)中，學(xué)習(xí)部、宣傳部和組織部通力配合，成功舉辦了四級(jí)講座，幫助同學(xué)們指明學(xué)習(xí)方向和備戰(zhàn)技巧。在本學(xué)期末，我們年級(jí)開(kāi)展了“學(xué)風(fēng)建設(shè)月”活動(dòng)，在謝老師帶領(lǐng)下，學(xué)生會(huì)成員共同努力，堅(jiān)持早晚考勤，督促同學(xué)們努力學(xué)習(xí)。組織部在本學(xué)期主要負(fù)責(zé)了“大學(xué)生在線網(wǎng)站”的推廣與動(dòng)員，并在“學(xué)風(fēng)建設(shè)月”中收集與張貼國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家級(jí)勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金同學(xué)心得感言，敦促同學(xué)們向他們學(xué)習(xí)。在本學(xué)期末，在團(tuán)總支的帶領(lǐng)下，組織部與就業(yè)實(shí)踐部一道，舉辦“寒假生活你我共享——初試就業(yè)牛刀，淺嘗見(jiàn)習(xí)苦甜”寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
校園文化方面本學(xué)期主要由宣傳部和通迅部負(fù)責(zé)。宣傳部圓滿(mǎn)完成了本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作，如新學(xué)期迎新宣傳、我為校慶添光彩宣傳、經(jīng)管學(xué)院教師節(jié)的宣傳以及我們學(xué)院健身節(jié)和足球賽的宣傳工作。雖然宣傳部人手不多，但做事盡職盡責(zé)，出色的完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)，并指導(dǎo)大一宣傳部開(kāi)展了各項(xiàng)工作。通訊部主要負(fù)責(zé)活動(dòng)照片的拍攝和通訊報(bào)道的寫(xiě)作，在本學(xué)期完成了《迎新報(bào)道》、《成長(zhǎng)比成功重要》、《經(jīng)管學(xué)院開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃講座》、《我為校慶增光彩》等通訊報(bào)道，促進(jìn)了我們學(xué)院的形象宣傳工作。
我們這學(xué)期的文體活動(dòng)可謂豐富多彩。其中，體育方面在新學(xué)期初，07級(jí)體育部就協(xié)助院體育部組織了迎校慶智力運(yùn)動(dòng)會(huì)的預(yù)選賽。在緊接著的校體育健身節(jié)中，體育部挑選出了優(yōu)秀選手參加籃球、排球、足球等賽事，并取得了優(yōu)異成績(jī)。年級(jí)足球賽是本學(xué)期體育部組織的最后一項(xiàng)活動(dòng)，在院體育部的幫助下，這項(xiàng)活動(dòng)取得了成功，增進(jìn)了各班的凝聚力和向心力，與促進(jìn)了各專(zhuān)業(yè)的交流與溝通。在文藝方面，恰逢我校55周年校慶，在文藝部的組織協(xié)助下，我們學(xué)院55名同學(xué)完成了開(kāi)場(chǎng)舞的表演。舉辦了經(jīng)管k歌大賽，在學(xué)校引起了很大的反響，也得到了同學(xué)們的熱情參與，豐富了同學(xué)們的課余生活。
過(guò)去的一學(xué)期已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，在以后的工作實(shí)踐中，我們將會(huì)不斷的努力與探索，揚(yáng)長(zhǎng)避短，使學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn)，逐步走向完善，我們也堅(jiān)信：只要我們以積極的心態(tài)主動(dòng)的工作，無(wú)悔的付出，一定會(huì)譜寫(xiě)出更加壯麗的篇章。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
四、文娛體育活動(dòng)方面：
我們這學(xué)期的文體活動(dòng)可謂豐富多彩。其中，體育方面在新學(xué)期初，07級(jí)體育部就協(xié)助院體育部組織了迎校慶智力運(yùn)動(dòng)會(huì)的預(yù)選賽。在緊接著的校體育健身節(jié)中，體育部挑選出了優(yōu)秀選手參加籃球、排球、足球等賽事，并取得了優(yōu)異成績(jī)。年級(jí)足球賽是本學(xué)期體育部組織的最后一項(xiàng)活動(dòng)，在院體育部的幫助下，這項(xiàng)活動(dòng)取得了成功，增進(jìn)了各班的凝聚力和向心力，與促進(jìn)了各專(zhuān)業(yè)的交流與溝通。在文藝方面，恰逢我校55周年校慶，在文藝部的組織協(xié)助下，我們學(xué)院55名同學(xué)完成了開(kāi)場(chǎng)舞的表演。舉辦了經(jīng)管k歌大賽，在學(xué)校引起了很大的反響，也得到了同學(xué)們的熱情參與，豐富了同學(xué)們的課余生活。
過(guò)去的一學(xué)期已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，在以后的工作實(shí)踐中，我們將會(huì)不斷的努力與探索，揚(yáng)長(zhǎng)避短，使學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn)，逐步走向完善，我們也堅(jiān)信：只要我們以積極的心態(tài)主動(dòng)的工作，無(wú)悔的付出，一定會(huì)譜寫(xiě)出更加壯麗的篇章。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
這次實(shí)習(xí)的目的是把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)充分運(yùn)用到真正的社會(huì)崗位上，找出實(shí)際的差距，更好的彌補(bǔ)問(wèn)題的不足。實(shí)習(xí)期間會(huì)更好的把握問(wèn)題的方向，彌補(bǔ)書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)的漏洞。同時(shí)，通過(guò)銀行業(yè)務(wù)的實(shí)踐，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉日常銀行業(yè)務(wù)的操作流程和工作制度，為以后的工作打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
中國(guó)工商銀行成立于1984年，在中國(guó)有3萬(wàn)多家分行，與海外50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關(guān)系。是中國(guó)五大銀行之一，世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)工商銀行作為中國(guó)最大的有資產(chǎn)商業(yè)銀行，經(jīng)過(guò)20xx年的改革發(fā)展，已經(jīng)進(jìn)入了質(zhì)量、效率、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。20xx年末總資產(chǎn)約52791億元，占全國(guó)銀行金融機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)的近五分之一。截至20xx年底，工行總資產(chǎn)約為134586億元，在全球上市銀行中排名第一。
我實(shí)習(xí)的中國(guó)工商銀行臨淄支行分為三個(gè)部門(mén)，分別是營(yíng)業(yè)部、公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)部。只有三個(gè)部門(mén)銜接、協(xié)調(diào)、配合，銀行才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。下面簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)崗位：
1、柜臺(tái)業(yè)務(wù)崗位實(shí)習(xí)。
柜臺(tái)崗是銀行最基礎(chǔ)的工作，也是我們?nèi)ャy行辦理一般業(yè)務(wù)時(shí)通常會(huì)接觸到的工作。同時(shí)，柜臺(tái)崗位分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)，業(yè)務(wù)對(duì)象分為公司業(yè)務(wù)和私人業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)之初主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜臺(tái)（公司業(yè)務(wù)區(qū)）學(xué)習(xí)。通過(guò)師父細(xì)心的觀察和耐心的教導(dǎo)，我從中學(xué)到了很多。例如：
開(kāi)立供貨賬戶(hù)所需文件包括：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證、法人及半職工身份證、授權(quán)書(shū)、開(kāi)戶(hù)許可證、說(shuō)明書(shū)等。非本地單位開(kāi)立基本賬戶(hù)需出示當(dāng)?shù)劂y行出具的證明。經(jīng)人像批準(zhǔn)開(kāi)立銀行賬戶(hù)后第二天起三個(gè)工作日內(nèi)才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行之間的有限業(yè)務(wù)，是指在銀行開(kāi)立結(jié)算賬戶(hù)。銀行結(jié)算賬戶(hù)是指銀行為存款人辦理現(xiàn)金存款、取款、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等資金收付活動(dòng)而開(kāi)立的活期存款賬戶(hù)。公司銀行結(jié)算賬戶(hù)的暗用分為基礎(chǔ)賬戶(hù)、一般存款人、特殊存款人和臨時(shí)存款人。基本賬戶(hù)是存款人的主賬戶(hù)，存款人的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)以及工資、獎(jiǎng)金和提現(xiàn)都要通過(guò)該賬戶(hù)辦理。普通存款賬戶(hù)用于處理存款人的存款、貸款償還和其他結(jié)算資金支付。農(nóng)民可以辦理現(xiàn)金存款，但不能辦理提現(xiàn)。專(zhuān)用存款賬戶(hù)用于辦理各種專(zhuān)項(xiàng)資金的收付，臨時(shí)存款賬戶(hù)用于辦理臨時(shí)機(jī)構(gòu)和存款人臨時(shí)業(yè)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生的資金收付。
在一半的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我除了從綜合柜員和客戶(hù)經(jīng)理那里學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外，還從大堂經(jīng)理那里學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技巧，維護(hù)大堂秩序，解答客戶(hù)查詢(xún)。實(shí)習(xí)期間，我學(xué)習(xí)了文檔管理。比如客戶(hù)想用卡或存折開(kāi)戶(hù)，我們就要給他提供《個(gè)人客戶(hù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》，協(xié)助客戶(hù)正確填寫(xiě)。如果我自己不處理，我需要提供《代理人開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)驗(yàn)證表》。如果客戶(hù)要存款和辦理公司轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，我們需要為客戶(hù)提供《來(lái)單》，并要求客戶(hù)在轉(zhuǎn)賬支票的正反面填寫(xiě)付款人、收款人、背書(shū)人和被背書(shū)人，檢查公司印章是否有歧義等。，然后帶領(lǐng)客戶(hù)到非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對(duì)應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注意禮儀。禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中形成的規(guī)范?？偸桥c客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和聲譽(yù)，所以一切都要小心。想做好大堂經(jīng)理，就要有能力，穩(wěn)重，自信，友好。商務(wù)禮儀主要包括：回答客戶(hù)問(wèn)題、轉(zhuǎn)移客戶(hù)業(yè)務(wù)、維持秩序、營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品。回答客戶(hù)問(wèn)題需要大堂經(jīng)理了解銀行每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程，所以要做好大堂經(jīng)理，必須要有豐富的知識(shí)。
3、在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)。
其余時(shí)間在公司銀行部實(shí)習(xí)，公司銀行部是銀行的信貸部，主要負(fù)責(zé)給大中型企業(yè)貸款。但企業(yè)貸款給銀行必須滿(mǎn)足一定的貸款條件。比如企業(yè)經(jīng)濟(jì)條件好，需要有償還貸款的能力。貸款需要提供的材料很多，如貸款申請(qǐng)、產(chǎn)品供銷(xiāo)合同、企業(yè)基本情況報(bào)告、企業(yè)近三年財(cái)務(wù)報(bào)表、特別注意事項(xiàng)、貸款卡信息、公司股東會(huì)決議等。此外，企業(yè)和銀行需要簽訂核保函和最大擔(dān)保合同等。具體貸款流程如下：
1、接受。客戶(hù)申請(qǐng)一般由開(kāi)戶(hù)行受理審核，開(kāi)戶(hù)行對(duì)受理的貸款提出初步意見(jiàn)。
2、初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段的審查內(nèi)容主要包括下屬銀行的申請(qǐng)報(bào)告、項(xiàng)目批準(zhǔn)文件、業(yè)主貸款申請(qǐng)表、借款人近期報(bào)告情況、項(xiàng)目貸款情況。
3、評(píng)價(jià)。貸款項(xiàng)目一半由中國(guó)工商銀行信用評(píng)估部組織。評(píng)估所需資料、借款人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公司章程、貸款證明、貸款申請(qǐng)書(shū)。公司近三年的審計(jì)報(bào)告及資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、縣級(jí)流量表。項(xiàng)目設(shè)立主管部門(mén)的批準(zhǔn)文件、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、環(huán)保部門(mén)的批準(zhǔn)文件等。市場(chǎng)供求、產(chǎn)品價(jià)格、行業(yè)狀況分析數(shù)據(jù)。項(xiàng)目建設(shè)資金來(lái)源證明文件等。
4、審批。
5、提供貸款。
總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)實(shí)習(xí)有苦有甜。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一個(gè)機(jī)遇。在銀行實(shí)習(xí)一個(gè)月，對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，感覺(jué)在其他方面也收獲了不少。真正感受到自己所學(xué)知識(shí)的淺薄，以及在實(shí)際應(yīng)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。在一段時(shí)間的開(kāi)始，我對(duì)一些工作感到不知所措。一旦在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)接觸到現(xiàn)實(shí)，我們就找到了自己的差距。
“太淺了，寫(xiě)不出來(lái)，你永遠(yuǎn)不知道?！笨此坪?jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程，但實(shí)際上崗時(shí)要注意的細(xì)節(jié)實(shí)在太多了。比如對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度，首先是尊重你，請(qǐng)簽名，請(qǐng)慢走；第二，與客戶(hù)通過(guò)資料室，必須站起來(lái)，雙手拿起放下；最后，一定要耐心回答客戶(hù)的一些問(wèn)題和自學(xué)。這讓我意識(shí)到在實(shí)際工作中需要什么，我們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，這樣我才能在自己的崗位上發(fā)展。作為一名大學(xué)生，這個(gè)暑期實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我步入社會(huì)之前的一個(gè)平臺(tái)，為我以后步入社會(huì)提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
首先，我深刻理解銀行工作規(guī)范化管理和嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。然后，在工作中，一定要有很強(qiáng)的責(zé)任心，對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，對(duì)自己的事業(yè)負(fù)責(zé)。比如在銀行工作，如果你沒(méi)有完成當(dāng)天的工作，工作人員必須加班；如果你犯了一個(gè)錯(cuò)誤，不能追回這筆錢(qián)，你還必須有一個(gè)經(jīng)理負(fù)責(zé)賠償。同時(shí)虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，按時(shí)上班。其次，工作之余，大家一定要堅(jiān)守職業(yè)道德，提高自己的職業(yè)素質(zhì)，這就是所謂的干一行，抖一行的規(guī)矩。這個(gè)我從實(shí)習(xí)單位的同事那里深有體會(huì)?，F(xiàn)在銀行和服務(wù)業(yè)差不多，所以支持工作的態(tài)度就顯得尤為重要。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
雖然這次在建行的實(shí)習(xí)只有短短的20天，但是學(xué)到的東西，感受到的卻是我一生受用的。
（一）作為一名大堂經(jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品，更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中，大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人，因此他的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注，這就要求他必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來(lái)咨詢(xún)，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm操作等問(wèn)題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。
（二）作為一名大堂經(jīng)理，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝，我們必須為每一個(gè)客戶(hù)提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對(duì)所有的客戶(hù)都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是尋求利潤(rùn)最大化，大堂經(jīng)理又是客戶(hù)與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶(hù)并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí)，大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問(wèn)題，積累并分析，為銀行提供具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績(jī)，為員工、客戶(hù)提供一個(gè)舒服的環(huán)境。
（三）與領(lǐng)導(dǎo)和同事的相處與交流很重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)，給下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問(wèn)題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧，書(shū)本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。
實(shí)習(xí)期間，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我，讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)，也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時(shí)間，不僅在工作上給我指導(dǎo)，向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)，還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我才真正體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易，而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí)，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請(qǐng)教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰！
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)建設(shè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識(shí)太有限，太淺薄。在交行里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專(zhuān)業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ)，也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重的砝碼。
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經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
在_銀行實(shí)習(xí)的六個(gè)月中，我學(xué)習(xí)了柜員的基本技能，通過(guò)了總行的柜員考試;經(jīng)歷了基層支行的打磨，體驗(yàn)到了做柜員的不易。在零售條線實(shí)習(xí)期間，我積極參加到了零售部的各項(xiàng)工作中，全面細(xì)致的學(xué)習(xí)了零售大資產(chǎn)、大負(fù)債、大綜合的各項(xiàng)業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將具體實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：
1、私人銀行中心。
通過(guò)“雙錄”檢查，我充分了解了理財(cái)、、基金、券商等理財(cái)產(chǎn)品的特征特性，如何防范風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)銷(xiāo)售;在外出處理客戶(hù)投訴的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了如何與客戶(hù)有效溝通，消除誤解，從而建立信任;通過(guò)整理產(chǎn)品臺(tái)賬，讓我對(duì)保險(xiǎn)、私募、信托等代銷(xiāo)產(chǎn)品有了更清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。
2、財(cái)富中心。
在理財(cái)產(chǎn)品的同業(yè)調(diào)研中，我暗訪了郵儲(chǔ)銀行，華夏銀行，徽商銀行和中國(guó)銀行，在實(shí)地考察中比較了他行與我行理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與不足，和其他管培生共同完成了13家銀行理財(cái)產(chǎn)品的。在梳理指標(biāo)數(shù)據(jù)的過(guò)程中，我了解了各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的指標(biāo)完成情況與次年指標(biāo)下達(dá)的依據(jù)和，調(diào)整方案與獎(jiǎng)罰條例等。
3、個(gè)貸和貸后中心。
在個(gè)貸和貸后中心的實(shí)習(xí)中，我?guī)兔φ韨€(gè)貸合同，進(jìn)行貸后資料的審查，協(xié)助設(shè)計(jì)個(gè)貸宣傳海報(bào)，對(duì)個(gè)貸審批流程和風(fēng)險(xiǎn)把控有了全面的認(rèn)知。
4、綜合管理和社區(qū)中心。
在綜合管理中心，我?guī)兔怂愀黜?xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，參與理財(cái)宣傳海報(bào)與折頁(yè)設(shè)計(jì)，整理報(bào)銷(xiāo)單據(jù)和憑證等多項(xiàng)工作。在社區(qū)中心，我參與了兩天的社區(qū)銀行座談會(huì)，了解了明星社區(qū)支行的營(yíng)銷(xiāo)策略與管理方法;此外，我還整理了各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳活動(dòng)數(shù)據(jù)，豐富而有趣的各項(xiàng)活動(dòng)拉近了光大銀行與客戶(hù)的距離，也讓客戶(hù)對(duì)光大有了一份歸屬感。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
由于在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識(shí)，同時(shí)出于修金融雙專(zhuān)業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開(kāi)始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評(píng)。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡(jiǎn)而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活，我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
20xx年7月——9月，我和另兩名同事分配到xx支行實(shí)習(xí)，暑期大學(xué)生銀行支行實(shí)習(xí)報(bào)告。xx支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來(lái)連年在xx市xx行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來(lái)的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí)，在每一個(gè)部門(mén)都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過(guò)看、問(wèn)、思，我對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí)；另外我還有一段見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶(hù)了解工行的第一窗口，我的主要工作是對(duì)客戶(hù)辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)，及時(shí)處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，發(fā)放回單和對(duì)賬單。在客戶(hù)至上理念的指導(dǎo)下，我的用心服務(wù)，得到了客戶(hù)的一致好評(píng)。在與客戶(hù)面對(duì)面交流的過(guò)程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽(tīng)到客戶(hù)對(duì)工行的意見(jiàn)和建議，有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)技巧，嘗試著與個(gè)人及法人客戶(hù)進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等，學(xué)習(xí)使用xxx系統(tǒng)對(duì)公司客戶(hù)進(jìn)行評(píng)級(jí)授信，實(shí)習(xí)報(bào)告《暑期大學(xué)生銀行支行實(shí)習(xí)報(bào)告》。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)xx與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái)，這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程。
一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通，與合作伙伴、具體客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在xx實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)xx銀行發(fā)展的意見(jiàn)和建議，下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
一、授權(quán)管理。
在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)的一個(gè)詞語(yǔ)就是“授權(quán)”，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過(guò)一定額度就要求專(zhuān)人授權(quán)，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大額交易越來(lái)越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來(lái)。我經(jīng)?？梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見(jiàn)應(yīng)答，顧客怨聲載道，嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來(lái)了極大的負(fù)面影響，我們因此不但會(huì)喪失現(xiàn)有客戶(hù)，更有可能損失很多潛在客戶(hù)；再者從柜員自身感受來(lái)看，常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感，工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn)，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí)，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒(méi)有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng)，而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理。
存是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益，因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調(diào)整，應(yīng)大力充實(shí)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例，整個(gè)信貸部，個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理有7人而公司客戶(hù)經(jīng)理只有3人，相比之下，個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司客戶(hù)經(jīng)理往往要對(duì)口4—5個(gè)客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶(hù)源，這對(duì)工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失；其次，營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)有待提高，應(yīng)加大客戶(hù)和市場(chǎng)拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)，而需要在全體客戶(hù)經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，可以不定期的邀請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)精英深入支行開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技巧培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。xx是中部崛起的重要城市，近年來(lái)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下，越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐xx，這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數(shù)量自然不言而喻，xx銀行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷(xiāo)，源源不斷的發(fā)展新客戶(hù)，同時(shí)穩(wěn)抓老客戶(hù)，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)xx銀行穩(wěn)健發(fā)展的新階段；最后，風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤(rùn)，過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊(duì)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。（法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來(lái)）但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn)，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶(hù)最大限度的提供金融服務(wù)。“以產(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶(hù)為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
三、企業(yè)文化。
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的，它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì)表象。它是硬、軟件的組合。xx銀行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國(guó)同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺(jué)落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等，可以說(shuō)非常欠缺，這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基層員工身上。
究其所以，我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣，現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。而當(dāng)前xx銀行長(zhǎng)提出的創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
千里之行，始于足下，xx是我工作的起點(diǎn)，在xx的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)基層鍛煉的機(jī)會(huì)，也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的栽培，在今后的工作中我將保持一如既往的熱情，為xx銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
柜臺(tái)方面主要包括對(duì)私業(yè)務(wù)以及對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對(duì)公則主要涉及各類(lèi)票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)銀行會(huì)計(jì)的課程，同時(shí)接觸過(guò)清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作，因而在本人的申請(qǐng)下，由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對(duì)公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間，首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動(dòng)作。起初有些生硬，還險(xiǎn)些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下，由原來(lái)的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢(xún)問(wèn)優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間，也看到了對(duì)幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核，頗有一定的壓力。
當(dāng)然，最主要的還是對(duì)于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下，向老師要了一份全國(guó)票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)也跟在會(huì)計(jì)各位老師后面實(shí)習(xí)了各種票據(jù)的處理過(guò)程，從一天最初的打印人行往來(lái)回單、小額支付系統(tǒng)回單開(kāi)始，工作也就拉開(kāi)了序幕。開(kāi)戶(hù)的處理、支票的檢驗(yàn)，影印的上傳以及往來(lái)賬戶(hù)的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開(kāi)戶(hù)前需要檢查是否已開(kāi)基本賬戶(hù)，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶(hù)，此外還要驗(yàn)證身份等等。這不僅使我對(duì)銀行會(huì)計(jì)課程的內(nèi)容有了回顧，同時(shí)也接觸到了些更為實(shí)際的操作。
出于想在盡量短的時(shí)間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開(kāi)始每晚回家背五筆字字根，練習(xí)五筆字，望對(duì)以后能有所準(zhǔn)備。
總之，在民生銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí)，也讓我明白，在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問(wèn)的勇氣，主動(dòng)爭(zhēng)取自己想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇十五
20xx年的暑假，對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是不平常的，這是我在大學(xué)期間的最后一個(gè)暑假，而且也是我走上工作崗位之前的最后一個(gè)練兵機(jī)會(huì)。這次，感謝浦發(fā)給了我寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。7月9日，是我次進(jìn)入浦發(fā)銀行xx支行的日子。從這天起，開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)之旅，也開(kāi)始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)浦發(fā)人!這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從學(xué)校到社會(huì)，從學(xué)生到銀行員工，一切神秘的面紗一一揭開(kāi)!
對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度，態(tài)度端正的快，進(jìn)入角色的時(shí)間就越少，收獲也就越多。但態(tài)度的改變不是嘴上說(shuō)變就能變的，要從心里上、行動(dòng)上表現(xiàn)出來(lái)：積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作!
記得次出去做宣傳的時(shí)候，站在外面發(fā)單頁(yè)，這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見(jiàn)別人發(fā)單，路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情，也總以為銀行的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào)，等著客戶(hù)上門(mén)找你的。但自己來(lái)做了，才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。我們的客戶(hù)經(jīng)理就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”，我學(xué)習(xí)這去做，認(rèn)真地去實(shí)踐，給來(lái)來(lái)往往的路人邊發(fā)單邊解釋?zhuān)灰新啡嗽敢馔Ｏ履_步聽(tīng)我們多說(shuō)幾句我們就興奮得不行了!下班后，收拾著疲憊的身體，看著一天的收獲(客戶(hù)留下的聯(lián)系電話)，又能讓我精神飽滿(mǎn)，為第二天的工作期待新的成績(jī)。宣傳做的多了，其中的苦與樂(lè)只有自己知道，做的好上面表?yè)P(yáng)一下你，做的不好批評(píng)是不可避免的，而且還有很大的壓力，總想著能做好點(diǎn)。有幾次，我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉(cāng)儲(chǔ)做宣傳，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客戶(hù)的聯(lián)系方式，他們說(shuō)銀行就在旁邊，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回，心里難免有失落感。帶我們的師兄知道情況后也表示能理解，他也建議我們改變策略，盡量留下客戶(hù)的電話，并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)生信任感。不過(guò)有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶(hù)，就是剛剛給宣傳過(guò)的，她對(duì)基金比較感興趣，果真她來(lái)了，并且第二天帶了一萬(wàn)元錢(qián)來(lái)買(mǎi)基金!自從這次之后，我的積極性又提高了許多，因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻鍪菚?huì)有回報(bào)的`!
接下來(lái)的工作充滿(mǎn)了快樂(lè)業(yè)充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng)，我們支行的實(shí)習(xí)生分成了兩個(gè)組，實(shí)行比賽制，并且進(jìn)行任務(wù)分工，不過(guò)每天下來(lái)，大家見(jiàn)面時(shí)總會(huì)交流一下一天的成績(jī)和心得，并會(huì)把遇到的困難說(shuō)出來(lái)大家一起想辦法解決。雖然以競(jìng)爭(zhēng)，但我們堅(jiān)持的信念是“友誼，比賽第二”。特別是為團(tuán)體取名字和口號(hào)的時(shí)候，大家你一言我一語(yǔ)的討論著，都想取個(gè)好名字，喊出一個(gè)響亮的口號(hào)。最后，是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”，這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神，所以我們需要的口號(hào)是“智慧創(chuàng)造財(cái)富，激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無(wú)窮的，智慧與激情的碰撞會(huì)讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時(shí)，經(jīng)常就會(huì)有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來(lái)，使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。
實(shí)習(xí)的日子真的是“痛并快樂(lè)”著的，有快樂(lè)當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候，當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候，勇敢的面對(duì)比什么都行，因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)富!我們?cè)趯?shí)習(xí)中掃過(guò)樓，敲過(guò)辦公室的門(mén)，與人介紹我們的產(chǎn)品，這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，并且也需要我們了解客戶(hù)的需求。記得次跟師兄去武船推信用卡的時(shí)候，一開(kāi)始幾乎是不敢敲門(mén)，也不敢和人交流，生怕自己出錯(cuò)。但慢慢地學(xué)習(xí)著，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門(mén)、點(diǎn)頭、微笑，都讓我應(yīng)付自如。一天下來(lái)，口也干舌也燥，但我一點(diǎn)也不厭倦，因?yàn)楦杏X(jué)自己又上了一個(gè)臺(tái)階，不管別人的眼光，放平自己的心態(tài)，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個(gè)星期中，我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶(hù)。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先，就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶(hù)做起來(lái)比較難，成功率不是很高，偶爾遇上幾個(gè)感興趣的，考慮幾天后，再次拜訪的時(shí)候，總被費(fèi)率、押金等問(wèn)題退了回來(lái)，并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn)，他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少，取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門(mén)外!
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇十六
xxxx年的暑假，對(duì)于即將畢業(yè)的.我來(lái)說(shuō)是不平常的，這是我在大學(xué)期間的最后一個(gè)暑假，而且也是我走上工作崗位之前的最后一個(gè)練兵機(jī)會(huì)。這次，感謝浦發(fā)給了我寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。7月9日，是我次進(jìn)入浦發(fā)銀行xx支行的日子。從這天起，開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)之旅，也開(kāi)始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)浦發(fā)人!這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從學(xué)校到社會(huì)，從學(xué)生到銀行員工，一切神秘的面紗一一揭開(kāi)!
對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度，態(tài)度端正的快，進(jìn)入角色的時(shí)間就越少，收獲也就越多。但態(tài)度的改變不是嘴上說(shuō)變就能變的，要從心里上、行動(dòng)上表現(xiàn)出來(lái)：積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作!
記得次出去做宣傳的時(shí)候，站在外面發(fā)單頁(yè)，這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見(jiàn)別人發(fā)單，路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情，也總以為銀行的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào)，等著客戶(hù)上門(mén)找你的。但自己來(lái)做了，才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。我們的客戶(hù)經(jīng)理就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”，我學(xué)習(xí)這去做，認(rèn)真地去實(shí)踐，給來(lái)來(lái)往往的路人邊發(fā)單邊解釋?zhuān)灰新啡嗽敢馔Ｏ履_步聽(tīng)我們多說(shuō)幾句我們就興奮得不行了!下班后，收拾著疲憊的身體，看著一天的收獲(客戶(hù)留下的聯(lián)系電話)，又能讓我精神飽滿(mǎn)，為第二天的工作期待新的成績(jī)。宣傳做的多了，其中的苦與樂(lè)只有自己知道，做的好上面表?yè)P(yáng)一下你，做的不好批評(píng)是不可避免的，而且還有很大的壓力，總想著能做好點(diǎn)。有幾次，我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉(cāng)儲(chǔ)做宣傳，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客戶(hù)的聯(lián)系方式，他們說(shuō)銀行就在旁邊，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回，心里難免有失落感。帶我們的師兄知道情況后也表示能理解，他也建議我們改變策略，盡量留下客戶(hù)的電話，并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)生信任感。不過(guò)有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶(hù)，就是剛剛給宣傳過(guò)的，她對(duì)基金比較感興趣，果真她來(lái)了，并且第二天帶了一萬(wàn)元錢(qián)來(lái)買(mǎi)基金!自從這次之后，我的積極性又提高了許多，因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻鍪菚?huì)有回報(bào)的!
接下來(lái)的工作充滿(mǎn)了快樂(lè)業(yè)充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng)，我們支行的實(shí)習(xí)生分成了兩個(gè)組，實(shí)行比賽制，并且進(jìn)行任務(wù)分工，不過(guò)每天下來(lái)，大家見(jiàn)面時(shí)總會(huì)交流一下一天的成績(jī)和心得，并會(huì)把遇到的困難說(shuō)出來(lái)大家一起想辦法解決。雖然以競(jìng)爭(zhēng)，但我們堅(jiān)持的信念是“友誼，比賽第二”。特別是為團(tuán)體取名字和口號(hào)的時(shí)候，大家你一言我一語(yǔ)的討論著，都想取個(gè)好名字，喊出一個(gè)響亮的口號(hào)。最后，是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”，這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神，所以我們需要的口號(hào)是“智慧創(chuàng)造財(cái)富，激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無(wú)窮的，智慧與激情的碰撞會(huì)讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時(shí)，經(jīng)常就會(huì)有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來(lái)，使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。
實(shí)習(xí)的日子真的是“痛并快樂(lè)”著的，有快樂(lè)當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候，當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候，勇敢的面對(duì)比什么都行，因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)富!我們?cè)趯?shí)習(xí)中掃過(guò)樓，敲過(guò)辦公室的門(mén)，與人介紹我們的產(chǎn)品，這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，并且也需要我們了解客戶(hù)的需求。記得次跟師兄去武船推信用卡的時(shí)候，一開(kāi)始幾乎是不敢敲門(mén)，也不敢和人交流，生怕自己出錯(cuò)。但慢慢地學(xué)習(xí)著，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門(mén)、點(diǎn)頭、微笑，都讓我應(yīng)付自如。一天下來(lái)，口也干舌也燥，但我一點(diǎn)也不厭倦，因?yàn)楦杏X(jué)自己又上了一個(gè)臺(tái)階，不管別人的眼光，放平自己的心態(tài)，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個(gè)星期中，我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶(hù)。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先，就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶(hù)做起來(lái)比較難，成功率不是很高，偶爾遇上幾個(gè)感興趣的，考慮幾天后，再次拜訪的時(shí)候，總被費(fèi)率、押金等問(wèn)題退了回來(lái)，并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn)，他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少，取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門(mén)外!
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇十七
人生又到了一個(gè)十字路口，實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)影響深遠(yuǎn)，第一份工作也是我們以后工作的一個(gè)參照，我這次實(shí)習(xí)選擇在xxx銀行工作，鍛煉自己提升自己。
作為一個(gè)剛從學(xué)校走出來(lái)實(shí)習(xí)的大學(xué)生，來(lái)到更為的第一個(gè)感覺(jué)就是陌生和慌亂，因?yàn)榕c我們學(xué)習(xí)的環(huán)境和生活截然不同，但是這是我們?nèi)松倪x擇，我們就要為此付出努力，選擇來(lái)到xxx銀行工作也是因?yàn)槲易约簩?zhuān)業(yè)就是學(xué)習(xí)這方面的，不希望自己學(xué)習(xí)了四年的知識(shí)就此拋棄，就此不管不顧，這是一種浪費(fèi)，既然有了一些底子工作起來(lái)也輕松。
來(lái)到崗位上我成為了銀行柜臺(tái)工作，每天接待客戶(hù)非常多，工作也比較累，很多時(shí)候在工作中更本就沒(méi)有時(shí)間起身，完全是整天忙碌，在工作中我感受到了從沒(méi)有過(guò)的壓力，并且我們?cè)诠ぷ髦腥绻豢蛻?hù)投訴了還會(huì)被訓(xùn)斥，做的不好還要挨罵這讓工作變得更加苦難，但是想要完成實(shí)習(xí)就必須要在一個(gè)崗位上一直做下去而不是半途而廢，這不是我的性格，也不是我喜歡的方式。
我并且了學(xué)校中的習(xí)慣，因?yàn)槲抑朗澜绮豢赡車(chē)戕D(zhuǎn)，既然沒(méi)有讓地球圍著你轉(zhuǎn)的實(shí)力就要適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)工作，于是我開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)的接收公司的文化，接收公司的工作習(xí)慣，每天的工作都咬牙堅(jiān)持下來(lái)，除了一開(kāi)始的困難之外，之后的一段時(shí)間工作就輕松了很多，沒(méi)有了以往那么累，也沒(méi)有了那么麻煩，因?yàn)槲乙呀?jīng)開(kāi)始適應(yīng)工作。
正如老師說(shuō)的'，事在人為，不管多困難的事情只要愿意去做，就一定能夠做好而不是一次又一次的失敗，只要下定決心去做好就能夠獲得成功，就能夠得到自己想要的機(jī)會(huì)，人生有很多選擇，就看自己怎么選擇是屈服還是選擇就這樣放棄，我每天的努力讓我工作越來(lái)越熟練讓我從一個(gè)什么都不懂的人有了新的發(fā)展，每天的努力都沒(méi)有讓我失望也沒(méi)有讓我放棄，這是我喜歡的結(jié)果也是我自己愿意付出的努力我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去，一直做好完成自己的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
來(lái)到了銀行讓我知道了自己的使命，不管工作多么辛苦都讓我有一種干實(shí)事的感覺(jué)讓我知道我自己在干活，銀行工作其實(shí)也不難除了剛來(lái)的時(shí)候什么都陌生，但現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有這個(gè)難度了，這是一次蛻變更是一次成長(zhǎng)，在沒(méi)有接觸的時(shí)候感覺(jué)遙不可及，但是真正了解清楚之后反而坦然受之。
在實(shí)習(xí)期間我一直堅(jiān)持一個(gè)原則，就是踏實(shí)做事。老實(shí)做人，把自己工作之內(nèi)的事情做完，做好，保證自己不再犯錯(cuò)，對(duì)于自己而言成長(zhǎng)就是我們汗水，走進(jìn)職場(chǎng)進(jìn)入到工作中，是必然的，現(xiàn)在我已經(jīng)進(jìn)入到了崗位中工作，不管如何我都會(huì)把自己的工作做好雖然只是最基礎(chǔ)的工作，但是我相信一步一個(gè)腳印總會(huì)實(shí)現(xiàn)完成的，工作也會(huì)有提升。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間2020年的學(xué)生工作已接近尾聲了。在這一年中我們風(fēng)雨攜手，我們拼搏奮斗，我們志存高遠(yuǎn)，我們收獲頗豐，在總結(jié)一年來(lái)工作的時(shí)間點(diǎn)上，我們滿(mǎn)懷對(duì)2020的懷戀與感激，對(duì)2020躊躇滿(mǎn)志。
用心去做每個(gè)經(jīng)管學(xué)子心靈之花，是我們不忘的誓言，功崇惟志，業(yè)廣惟勤。
讓我們一起回顧2020年的每一處芬芳回憶。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院舉辦學(xué)生干部培訓(xùn)大會(huì)，會(huì)議特別強(qiáng)調(diào)了學(xué)生干部要發(fā)揮模范帶頭作用，努力學(xué)習(xí)，合理利用時(shí)間，樹(shù)立遠(yuǎn)大理想。同時(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)，擔(dān)任起學(xué)生干部的工作。大會(huì)還強(qiáng)調(diào)了在新的一年里，著重落實(shí)班主任工作制度，進(jìn)行學(xué)風(fēng)建設(shè)、宿舍衛(wèi)生建設(shè)和學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)等。此次會(huì)議提升了學(xué)生干部的理論知識(shí)水平和實(shí)踐工作能力，進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)生干部隊(duì)伍素質(zhì)的不斷提高，有利于學(xué)生干部發(fā)揮模范帶頭作用。
由教育部學(xué)校規(guī)劃建設(shè)發(fā)展中心主辦，北京燕園智庫(kù)管理咨詢(xún)中心承辦的第一屆大學(xué)“百校百題”應(yīng)用型創(chuàng)新課題(財(cái)稅領(lǐng)域)大賽展開(kāi)，指導(dǎo)考試攜隊(duì)員進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研隊(duì)員們深刻意識(shí)到實(shí)踐與理論結(jié)合的重要性以及科技創(chuàng)新水平對(duì)企業(yè)興衰至關(guān)重要，同時(shí)也感受到信息時(shí)代背景下企業(yè)對(duì)人才的渴求。此番經(jīng)歷無(wú)疑會(huì)為課題的順利完成奠定基礎(chǔ)，并極大地激勵(lì)成員們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)與實(shí)踐。
本次支教活動(dòng)從2020年4月持續(xù)到6月，這兩個(gè)月內(nèi)，支教老師們主要教授傳統(tǒng)文化、美術(shù)、音樂(lè)、科學(xué)、信息、體育、沙盤(pán)游戲等課程。支教活動(dòng)不僅可以為農(nóng)村小學(xué)帶去知識(shí)和希望，同時(shí)也能豐富學(xué)生們的生活，充實(shí)第二課堂，為學(xué)生們提供一個(gè)展示自我的平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生奉獻(xiàn)精神和社會(huì)責(zé)任感，為學(xué)生日后走上社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院舉行第三屆校園集體舞大賽，參賽的12專(zhuān)業(yè)代表隊(duì)經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的努力，以高漲飽滿(mǎn)的精神，用整齊劃一的動(dòng)作，舞動(dòng)青春，放飛希望，展示出青春的風(fēng)采。本次校園集體舞大賽是對(duì)全學(xué)院學(xué)生素質(zhì)、精神風(fēng)貌的一次大檢閱，更是加強(qiáng)校園、學(xué)院、班級(jí)文化建設(shè)的有力體現(xiàn)。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院共有19個(gè)社團(tuán)，社團(tuán)種類(lèi)涉及興趣培養(yǎng)類(lèi)、學(xué)術(shù)科技類(lèi)、語(yǔ)言文學(xué)類(lèi)三大類(lèi)，為廣大學(xué)生提供了許多參與實(shí)踐，展現(xiàn)個(gè)性，提升自我的機(jī)會(huì)，受到廣大師生的好評(píng)。此次表彰大會(huì)驗(yàn)收了社團(tuán)活動(dòng)成果，表彰了社團(tuán)優(yōu)秀工作成員，給同學(xué)們創(chuàng)造了一個(gè)鍛煉自我、展示自我的舞臺(tái)，提高了同學(xué)們的藝術(shù)欣賞水平，促進(jìn)同學(xué)們?cè)跐夂竦乃囆g(shù)氛圍中健康成長(zhǎng)。
本次競(jìng)選大會(huì)中候選人們就自身優(yōu)勢(shì)、當(dāng)前存在問(wèn)題以及當(dāng)選后的工作規(guī)劃進(jìn)行了精彩的競(jìng)選演講，展示出自己出色的綜合素質(zhì)以及對(duì)黨建工作獨(dú)到的見(jiàn)解，為更好發(fā)揮同學(xué)們的“三自”作用建言獻(xiàn)策。
中國(guó)mpacc學(xué)生案例大賽是全國(guó)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生教育指導(dǎo)委員會(huì)、教育部學(xué)位與研究生教育發(fā)展中心主辦，由12家培養(yǎng)單位聯(lián)合發(fā)起組織的全國(guó)性公益賽事，是“全國(guó)研究生創(chuàng)新實(shí)踐系列活動(dòng)”主題賽事之一。通過(guò)此次案例分析大賽，參賽同學(xué)對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)具體工作、公司的運(yùn)營(yíng)與治理、內(nèi)部審計(jì)與外部審計(jì)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，對(duì)于小組內(nèi)合理分工，協(xié)同高效地開(kāi)展工作也有了更加深刻的感悟，極大提高了小組成員的專(zhuān)業(yè)能力和積極性。
古之成大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)韌不拔之志。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上每一滴揮灑的汗水即是成功的淚水，也是向前奔跑時(shí)天空灑落的雨水，有付出就會(huì)有回報(bào)，經(jīng)管學(xué)院師生合力，獲得六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，并取得學(xué)生團(tuán)體總分第一名，教工團(tuán)體總分第二名的好成績(jī)!
自二月份班主任工作啟動(dòng)以來(lái)，學(xué)院74名班主任積極投入工作，深入班級(jí)、宿舍了解學(xué)生情況，關(guān)心困難學(xué)生，幫扶落后學(xué)生，他們平易近人，亦師亦友，給予學(xué)生全面細(xì)致的指導(dǎo)和幫助，贏得了廣大學(xué)生的尊敬與愛(ài)戴。但是，班主任老師在管理學(xué)生工作時(shí)也存在著對(duì)學(xué)生工作生疏，教育管理經(jīng)驗(yàn)不足的困惑，所以為了更好的班級(jí)建設(shè)，召開(kāi)了此次班主任交流會(huì)。通過(guò)這次研討會(huì)，各位班主任也深有體會(huì)，作為班主任，既要把學(xué)生當(dāng)孩子，也要當(dāng)朋友，設(shè)身處地的去關(guān)心、關(guān)照學(xué)生;要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新語(yǔ)言，拉近與學(xué)生的距離;要用心做好學(xué)生的引導(dǎo)員、服務(wù)員、溝通員，指導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展。班主任工作，一直在路上。
學(xué)校在山東省淄博第一中學(xué)、山東省淄博第六中學(xué)建立優(yōu)秀生源基地，兩所中學(xué)歷史文化悠久、教育實(shí)績(jī)突出，多年來(lái)，向我校輸送了大批優(yōu)秀生源。優(yōu)秀生源基地建立后，雙方將進(jìn)一步加強(qiáng)合作往來(lái)，繼續(xù)拓展合作領(lǐng)域，共同創(chuàng)造良好條件，為更多優(yōu)秀學(xué)子成人成才搭建橋梁。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生黨建工作委員會(huì)主席競(jìng)選大會(huì)于5月14日上午在南校區(qū)第一學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉行。此次競(jìng)選大會(huì)促進(jìn)了學(xué)生黨建工作委員會(huì)工作思路的創(chuàng)新，有助于牢固樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的思想信念，始終保持清醒的頭腦，全心全意服務(wù)于廣大同學(xué)，助力學(xué)院發(fā)展邁向新的臺(tái)階。
5月14日，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院舉辦了2020年“干訓(xùn)班”開(kāi)班儀式，新一屆學(xué)生會(huì)找到工作切入點(diǎn)，發(fā)揮好骨干作用，服務(wù)好同學(xué)成長(zhǎng)成才，在傳承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，推動(dòng)學(xué)院學(xué)生工作開(kāi)啟一段新的征程。
5月22日，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院舉辦學(xué)生先優(yōu)表彰大會(huì)，隆重表彰在2020年表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和個(gè)人。沒(méi)有昨天的辛勤耕耘，就沒(méi)有今天的累累碩果;沒(méi)有今天的兢兢業(yè)業(yè)，也不會(huì)有明天的燦爛輝煌。今天的成績(jī)是昨天付出的回報(bào)，讓我們齊心協(xié)力，擼起袖子加油干!用辛勤的汗水去澆開(kāi)成功之花，用穩(wěn)健的雙腳去走出錦繡前程。
5月23日下午，第五屆中國(guó)杭州大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽在杭州師范大學(xué)下沙校區(qū)舉行。我院參賽團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)初賽、復(fù)賽和決賽的層層篩選，一路過(guò)關(guān)斬將從2835個(gè)參賽項(xiàng)目中脫穎而出斬獲佳績(jī)，所負(fù)責(zé)的留學(xué)生寄宿信息分享平臺(tái)項(xiàng)目斬獲三等獎(jiǎng)。
6月1日山東農(nóng)業(yè)大學(xué)南校區(qū)女子排球、籃球決賽分別在南校區(qū)的排球場(chǎng)、籃球場(chǎng)進(jìn)行，決賽最終，經(jīng)管學(xué)院女排、女籃雙雙奪冠。飛揚(yáng)青春，激揚(yáng)澎湃，女排、女籃的雙雙奪冠，展現(xiàn)出經(jīng)管學(xué)子拼搏的精神風(fēng)貌。
6月3日，由校團(tuán)委主辦，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院承辦，外國(guó)語(yǔ)學(xué)院協(xié)辦的“聯(lián)通杯”山東農(nóng)業(yè)大學(xué)第二屆校園集體舞大賽在南校區(qū)綜合樓廣場(chǎng)和東校區(qū)林校操場(chǎng)舉行。共放青春熱情，同舞激情農(nóng)大，并且，經(jīng)管學(xué)院獲得一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
6月14日，經(jīng)管學(xué)院在南校區(qū)第一學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦“記憶留夏，青春無(wú)涯”2020屆畢業(yè)生晚會(huì)。青春，是一本倉(cāng)促的書(shū)，我們?cè)鸵鳒\唱，但卻無(wú)法改變那旋轉(zhuǎn)的年輪。原來(lái)，在這段路程里，我們只是一個(gè)過(guò)客，雖然曾經(jīng)在這里經(jīng)過(guò)，卻依舊未留下任何足跡。猶如那枝丫間細(xì)碎的陽(yáng)光，猶如那夏天湛藍(lán)的天空，我們來(lái)不及珍惜，它卻這樣不留痕跡的在我們眼前逝去。
6月20日下午，2020屆畢業(yè)生聯(lián)絡(luò)員聘任儀式在大益茶室舉行。聯(lián)絡(luò)員與班級(jí)同學(xué)保持密切聯(lián)系，切實(shí)發(fā)揮好紐帶作用，做好聯(lián)系工作，將同學(xué)情況及時(shí)反饋給學(xué)校，推動(dòng)母校和校友們共發(fā)展、同進(jìn)步。
來(lái)時(shí)的稚子之心，所有的記憶在頃刻間被打開(kāi)，那些照片影像，還有過(guò)往時(shí)光，從來(lái)不會(huì)被人遺忘。經(jīng)管學(xué)院布置了彩虹門(mén)和照片墻，希望從經(jīng)管學(xué)院走出去的學(xué)子，可以放飛夢(mèng)想，大展宏圖。幫助畢業(yè)生為自己大學(xué)生涯畫(huà)上了圓滿(mǎn)句號(hào)。
6月22日下午，經(jīng)管學(xué)院在南校區(qū)校醫(yī)院5樓舉辦大學(xué)生心理教育中心logo發(fā)布暨經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院心理輔導(dǎo)站成立儀式。
7月2日，經(jīng)管學(xué)院組織學(xué)生黨員和干部赴萊蕪市明利蔬菜合作社、萊蕪戰(zhàn)役紀(jì)念館和汪洋臺(tái)參觀學(xué)習(xí)，接受黨性教育。感悟黨員事跡，重溫革命年代，全體黨員和學(xué)生干部在參觀學(xué)習(xí)中，明白了和平來(lái)之不易，要銘記歷史，緬懷先烈，繼承先烈遺志;同時(shí)也要立足當(dāng)下，腳踏實(shí)地，用實(shí)際行動(dòng)開(kāi)創(chuàng)美好未來(lái)。
7月1日晚，經(jīng)管學(xué)院在南校區(qū)第一學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦金牌故事人活動(dòng)。此次活動(dòng)給學(xué)生提供了展示自我的舞臺(tái)，講述自己身邊的故事，展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。在想象奇特的故事里，我們感受夢(mèng)幻的氣息。
8月27日，經(jīng)管學(xué)院新學(xué)期干部培訓(xùn)大會(huì)在南校區(qū)第一學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦，學(xué)院黨委副書(shū)記齊清、團(tuán)委書(shū)記賈元義、團(tuán)委副書(shū)記詹榕、團(tuán)委輔導(dǎo)員孫超、各年級(jí)班長(zhǎng)團(tuán)支部書(shū)記及部分學(xué)生會(huì)成員參加會(huì)議。學(xué)生干部可以保持優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，在日常生活中謹(jǐn)記學(xué)生、旗幟、助手、橋梁、管理這五個(gè)角色，找準(zhǔn)定位。在學(xué)習(xí)上要學(xué)會(huì)自律，將外在因素轉(zhuǎn)化為內(nèi)生動(dòng)力，在工作中要把握學(xué)校學(xué)院重點(diǎn)工作，將安全和學(xué)風(fēng)建設(shè)擺在重要位置，以創(chuàng)新的眼光參與具體工作的實(shí)施，與同學(xué)們共同進(jìn)步，真正做到為同學(xué)服務(wù)。
9月1-2日，新生報(bào)到，經(jīng)立足今日，我們擦亮眼睛，走過(guò)昨日逝去的歲月，點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢(mèng)想，青春從這里開(kāi)始，夢(mèng)想從這里起航。
9月4日上午，學(xué)校2020級(jí)新生軍訓(xùn)開(kāi)營(yíng)儀式在學(xué)校北操場(chǎng)舉行。他們將迷彩服整理熨帖把腰桿挺得筆直，目不斜視，專(zhuān)注認(rèn)真，抖擻精神以最飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接大學(xué)的第一課。
9月15日下午，經(jīng)管學(xué)院舉行2020級(jí)迎新大會(huì)，并進(jìn)行了風(fēng)云人物頒獎(jiǎng)典禮。大學(xué)之路已在你們腳下鋪開(kāi)，理想的風(fēng)帆將要在這里起航!新的起點(diǎn)、新的征程，希望你們銘記師長(zhǎng)教誨，勤于學(xué)習(xí)、善于思考，勇于實(shí)踐、敏于創(chuàng)新，盡情揮灑你們的聰明才智，盡情書(shū)寫(xiě)你們最美好的青春!
于9月22日下午經(jīng)管學(xué)院在南校區(qū)北操場(chǎng)順利進(jìn)行心理輔導(dǎo)站團(tuán)輔活動(dòng)啟動(dòng)儀式。本次團(tuán)輔活動(dòng)旨在通過(guò)系列團(tuán)體活動(dòng)，提高新生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，增強(qiáng)新生的集體榮譽(yù)感和歸屬感，幫助新生更好融入大學(xué)生活。
10月14日晚，“情牽經(jīng)管，逐夢(mèng)未來(lái)”經(jīng)管學(xué)院2020年迎新晚會(huì)成功舉辦。大家懷揣著對(duì)經(jīng)管最真摯的感情，譜寫(xiě)青春的詩(shī)篇，大家澎湃著對(duì)經(jīng)管最火熱的激情，唱響未來(lái)的頌歌。
10月24日晚，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院于南校區(qū)第一學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦了“經(jīng)管學(xué)院臻言隊(duì)專(zhuān)場(chǎng)晚會(huì)”。本次晚會(huì)旨在紀(jì)念臻言隊(duì)成立三周年，增加同學(xué)們對(duì)臻言隊(duì)的了解，吸引更多同學(xué)加入隊(duì)伍，展示自我，同時(shí)豐富大學(xué)生的校園生活，提高綜合素質(zhì)。
11月1日，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院于南校區(qū)校醫(yī)院5樓學(xué)院心理輔導(dǎo)站舉辦了”匯聚民族情·共筑經(jīng)管夢(mèng)”少數(shù)民族新生交流會(huì)。此次交流會(huì)，為學(xué)院各民族新生搭建溝通平臺(tái)，促進(jìn)他們?cè)诨?dòng)中收獲友誼、增進(jìn)感情。幫助學(xué)院少數(shù)民族同學(xué)敞開(kāi)心扉、盡快適應(yīng)大學(xué)生活，有助于加強(qiáng)少數(shù)民族學(xué)生教育管理工作，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展。
11月11日，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院“青春育希望，責(zé)任鑄未來(lái)”第四屆成人禮活動(dòng)在南校區(qū)綜合樓廣場(chǎng)舉行。長(zhǎng)大的鐘聲已然敲響，閃亮的成人徽章早已張開(kāi)翅膀，莊嚴(yán)的宣誓詞依然在腦海中回蕩。向過(guò)去揮一揮手，邁過(guò)這道門(mén)檻，共同成就長(zhǎng)大成人的精彩!
11月13日晚，經(jīng)管學(xué)院于南校區(qū)第一學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦了“第四屆魅力記者風(fēng)采大賽”。本次魅力記者風(fēng)采大賽為同學(xué)們提供了體驗(yàn)記者工作和展現(xiàn)自我的平臺(tái)，豐富了在校大學(xué)生的校園文化生活，展現(xiàn)了經(jīng)管學(xué)子青春活力、積極向上的精神風(fēng)貌，為培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)變能力、表達(dá)技巧發(fā)揮了重要作用。
11月24日上午，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院易班學(xué)生工作站成立儀式在南校區(qū)圖信樓403舉辦，學(xué)院易班建設(shè)將在學(xué)院黨委、團(tuán)委的大力支持和同學(xué)們的共同努力下，更好的服務(wù)于思政教育、服務(wù)于學(xué)風(fēng)建設(shè)、服務(wù)于學(xué)生發(fā)展，真正利用小易班，發(fā)揮大作用，使易班逐步發(fā)展成為經(jīng)管學(xué)子的網(wǎng)絡(luò)家園。
11月28日，由經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院承辦的山東農(nóng)業(yè)大學(xué)2020年“十佳大學(xué)生”評(píng)選大會(huì)在北校區(qū)文理大樓第一學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉行。我院盧彬彬同學(xué)被評(píng)選為“十佳大學(xué)生”。
12月5日，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院舉行《學(xué)生手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽，并在校級(jí)《學(xué)生手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽決賽中以2020.7的高分獲得冠軍。
12月14日，經(jīng)管學(xué)院特邀離退休工作處田保狀處長(zhǎng)作了題為“與大學(xué)生談學(xué)習(xí)貫徹新思想，書(shū)寫(xiě)青春新華章”的專(zhuān)題報(bào)告會(huì)，我們恰逢好時(shí)代，青年學(xué)子既要腳踏實(shí)地，又要仰望星空;既要胸懷祖國(guó)，又要放眼世界，在風(fēng)華正茂的年代做一名風(fēng)華正茂的新青年!
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
20xx年7月--9月，我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習(xí)，暑期大學(xué)生銀行支行實(shí)習(xí)報(bào)告。**支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來(lái)連年在**市*行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來(lái)的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí)，在每一個(gè)部門(mén)都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過(guò)看、問(wèn)、思，我對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶(hù)了解工行的第一窗口，我的主要工作是對(duì)客戶(hù)辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)，及時(shí)處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，發(fā)放回單和對(duì)賬單。在客戶(hù)至上理念的指導(dǎo)下，我的用心服務(wù)，得到了客戶(hù)的一致好評(píng)。在與客戶(hù)面對(duì)面交流的過(guò)程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽(tīng)到客戶(hù)對(duì)工行的意見(jiàn)和建議，有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)技巧，嘗試著與個(gè)人及法人客戶(hù)進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等，學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對(duì)公司客戶(hù)進(jìn)行評(píng)級(jí)授信，實(shí)習(xí)報(bào)告《暑期大學(xué)生銀行支行實(shí)習(xí)報(bào)告》。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)**與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái)，這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程。
一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通，與合作伙伴、具體客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在**實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)*行發(fā)展的意見(jiàn)和建議，下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)的一個(gè)詞語(yǔ)就是“授權(quán)”，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過(guò)一定額度就要求專(zhuān)人授權(quán)，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大額交易越來(lái)越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來(lái)。我經(jīng)常可以看到柜員急呼授權(quán)卻遲遲不見(jiàn)應(yīng)答，顧客怨聲載道，嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來(lái)了極大的負(fù)面影響，我們因此不但會(huì)喪失現(xiàn)有客戶(hù)，更有可能損失很多潛在客戶(hù);再者從柜員自身感受來(lái)看，常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感，工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn)，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí)，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒(méi)有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng)，而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
存是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益，因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調(diào)整，應(yīng)大力充實(shí)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例，整個(gè)信貸部，個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理有7人而公司客戶(hù)經(jīng)理只有3人，相比之下，個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司客戶(hù)經(jīng)理往往要對(duì)口4-5個(gè)客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶(hù)源，這對(duì)工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失;其次，營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)有待提高，應(yīng)加大客戶(hù)和市場(chǎng)拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)，而需要在全體客戶(hù)經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，可以不定期的邀請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)精英深入支行開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技巧培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市，近年來(lái)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下，越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐**，這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數(shù)量自然不言而喻，*行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷(xiāo)，源源不斷的發(fā)展新客戶(hù)，同時(shí)穩(wěn)抓老客戶(hù)，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后，風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤(rùn)，過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊(duì)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來(lái))但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn)，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶(hù)最大限度的提供金融服務(wù)?！耙援a(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶(hù)為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的，它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì)表象。它是硬、軟件的組合。*行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國(guó)同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺(jué)落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等，可以說(shuō)非常欠缺，這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基層員工身上。
究其所以，我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣，現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。而當(dāng)前*行長(zhǎng)提出的創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
千里之行，始于足下，**是我工作的起點(diǎn)，在**的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)基層鍛煉的機(jī)會(huì)，也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的栽培，在今后的工作中我將保持一如既往的熱情，為*行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)閱讀我的求職材料!
我叫xxx，今年24歲，現(xiàn)在是南京大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的一名研二學(xué)生，即將踏入社會(huì)的我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)期待，我相信“好的開(kāi)端是成功的一半”。我希望貴公司就是我成功的起點(diǎn)，我能夠有幸同貴公司一起創(chuàng)造明天的輝煌。
我來(lái)自山東東營(yíng)的一個(gè)普通農(nóng)村家庭，父母都是純樸的農(nóng)民，雖然識(shí)字不多，卻教誨我從小養(yǎng)成了吃苦耐勞的性格，19xx年高中一年級(jí)的時(shí)候，家里遭受了重大的人生變故，使我更加珍惜得來(lái)不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，高中三年是家里最困難的時(shí)期，但是我們一家人從來(lái)沒(méi)有放棄希望，相信只要我們緊緊靠在一起，什么困難都是可以克服的，最終我以?xún)?yōu)異的成績(jī)，于20xx年9月被南京大學(xué)工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)錄取。大學(xué)的生活是豐富多彩的，但是消費(fèi)也是高昂的，為了減輕家里的負(fù)擔(dān)，我向中國(guó)建設(shè)銀行申請(qǐng)了助學(xué)貸款。雖然日子過(guò)得清苦，但是我從來(lái)沒(méi)有降低對(duì)自己的要求，在大學(xué)四年的時(shí)間里，我認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)每一門(mén)功課，連續(xù)三年獲得南京大學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金，順利通過(guò)了國(guó)家英語(yǔ)四六級(jí)考試，具備扎實(shí)的英語(yǔ)功底，在計(jì)算機(jī)方面，我熟悉微機(jī)操作，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了c語(yǔ)言，并通過(guò)了國(guó)家計(jì)算機(jī)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)考試。在搞好學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也積極參加班級(jí)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐，利用課余時(shí)間進(jìn)行家教和促銷(xiāo)等活動(dòng)，解決自己的生活費(fèi)問(wèn)題，很高興從大二開(kāi)始我?guī)缀鯖](méi)有再用家里一分錢(qián)，由于刻苦學(xué)習(xí)和積極參加社會(huì)實(shí)踐，在大四綜合測(cè)評(píng)中，最終以工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)第一名的成績(jī)獲得報(bào)送研究生資格，并于被南京大學(xué)管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)接收為研究生。
在本科的四年學(xué)習(xí)中，我系統(tǒng)而扎實(shí)的掌握了工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)流水線作業(yè)管理、人因工程、物流工程和質(zhì)量管理等有了基本的認(rèn)識(shí)，在南大一年的研究生生活中，又對(duì)項(xiàng)目管理和投融資管理進(jìn)行了系統(tǒng)的'學(xué)習(xí)，同時(shí)參與了導(dǎo)師關(guān)于世界銀行貸款與中國(guó)項(xiàng)目管理發(fā)展研究的課題。與此同時(shí)，我正在外教授質(zhì)量管理學(xué)，提高了自己的表達(dá)能力、溝通和管理協(xié)調(diào)能力。研究生的生活不僅極大的擴(kuò)展了我的知識(shí)面，也讓我更好的接觸了社會(huì)，明白了很多的道理。
雖然生活的路上遇到了很多的挫折，但是始終對(duì)生活抱著單純而美好的向往，我不可以改變自己的出身，卻可以選擇自己以后的道路，雖難免跌倒和等候，但終能夠勇敢的抬頭。我是一個(gè)積極樂(lè)觀的人，性格偏內(nèi)向，但為人率直，容易相處，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，能夠很快的接受新事物、完成必要的角色轉(zhuǎn)換。
感謝您的關(guān)注，至于我是否是千里馬，需您伯樂(lè)來(lái)裁定，渴望著您手中的幸運(yùn)神箭會(huì)射向我!如果有幸被貴公司錄用的話，我將憑我的能力和貴公司共同進(jìn)步;如未被選中，那定是我的能力還未能達(dá)到你們的要求，我將繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí)!
再一次感謝您閱讀我的求職信，祝愿貴公司不斷發(fā)展前進(jìn)!
此致
敬禮!
求職人：
20xx年xx月xx日。
【拓展閱讀：求職信的功能及目的】。
功能。
(一)溝通交往，意在公關(guān)求職信是溝通求職者和用人單位之間的橋梁。通過(guò)一定的溝通，在相互認(rèn)識(shí)、交流的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)相互的交往，是求職信的基本功能。實(shí)現(xiàn)交往，求職者才可能展示才干、能力、資格，突出其實(shí)績(jī)、專(zhuān)長(zhǎng)、技能等優(yōu)勢(shì)，從而得以錄用。因此，求職信的自我表現(xiàn)力非常明顯，帶有相當(dāng)?shù)墓P(guān)要素與公關(guān)特色。
(二)表現(xiàn)自我，求得錄用實(shí)現(xiàn)自己的求職目的，就要求自己必須充分揚(yáng)長(zhǎng)避短，突出自我優(yōu)勢(shì)，在眾多的求職者中展露頭角，以自己的某些特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、技能等吸引用人單位。表現(xiàn)自我，意在錄用，也是求職信的又一基本功能。
目的。
求職信起到毛遂自薦的作用，好的求職信可以拉近求職者與人事主管(負(fù)求職信模板責(zé)人)之間的距離，獲得面試機(jī)會(huì)多一些。求職信是自我表白，其目的和作用要是讓人事主管看，因人事主管有太多的求職信函要看，因此要簡(jiǎn)明扼要。在知名企業(yè)，特別是外企或500強(qiáng)企業(yè)的求職過(guò)程當(dāng)中，一封出色的求職信是必不可少的。而撰寫(xiě)一封得體的求職信可能是你在準(zhǔn)備應(yīng)聘的過(guò)程中遇到的最棘手的問(wèn)題。在求職的過(guò)程中，只有能體現(xiàn)個(gè)人才智的求職信，才能幫助你順利地得到面試機(jī)會(huì)，謀求一份理想的工作。你需要仔細(xì)考慮你所寫(xiě)的求職信的目的，及其所可能產(chǎn)生的影響。信件要引起讀者的興趣，既要反映出你的目的，也要符合特定的環(huán)境要求。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
今年我有幸在工商銀行進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，這是我進(jìn)入大學(xué)后實(shí)習(xí)時(shí)間最長(zhǎng)，最正式，感觸和收獲也最多的一次實(shí)習(xí)。
在此次實(shí)習(xí)中，我做的工作為個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理助理，由于我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是企業(yè)管理，雖然也曾學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)學(xué)及財(cái)務(wù)管理等幾門(mén)學(xué)科，但與銀行業(yè)務(wù)方面要求的金融或會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，還是有一定的差距，所以踏入銀行實(shí)習(xí)，對(duì)于我是一個(gè)全新的開(kāi)始，一切都需要自身不斷的努力，來(lái)彌補(bǔ)基礎(chǔ)知識(shí)的不足。而且銀行方面也考慮到我的這方面原因，特意給我了為期10多天的觀摩學(xué)習(xí)與訓(xùn)練機(jī)會(huì)，從而為我在以后的實(shí)習(xí)操作中帶來(lái)很方便。
在擔(dān)任個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理助理期間，我從中感受頗多，收獲頗多。改變我對(duì)銀行的傳統(tǒng)看法。
原本一直以為銀行的工作很清閑、很簡(jiǎn)單，但真當(dāng)我做了后發(fā)現(xiàn)并非如此。銀行工作總來(lái)說(shuō)具有注重細(xì)節(jié)，注重程序，注重服務(wù)態(tài)度等特點(diǎn)。
“做事要認(rèn)真，要謹(jǐn)慎”，這是實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師對(duì)我說(shuō)的最多的話，在日常工作中我也深刻體會(huì)到了細(xì)節(jié)在銀行工作中的重要性。
比如在辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)時(shí)，首先是要看現(xiàn)金支票有無(wú)涂改，然后看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人等要素是否填寫(xiě)正確，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符等，這一些都是不容忽視的。如果不認(rèn)真仔細(xì)的查看，后果是很?chē)?yán)重的。
比如蓋章。以前覺(jué)得蓋章是件很簡(jiǎn)單的事情，隨便蓋一下就可以，但是通過(guò)老師的指導(dǎo)，才明白自己忽視了細(xì)節(jié)，蓋章也有很多學(xué)問(wèn)的。蓋章要蓋的清楚，干凈，最重要的是不要把票據(jù)上或者存折上的帳號(hào)給蓋死，這樣下次客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)看不清帳號(hào)，會(huì)給別的操作員帶來(lái)很多麻煩的。
銀行各部門(mén)各人員的工作就像是車(chē)間的流水線，環(huán)環(huán)相扣。程序性非常強(qiáng)，任何一個(gè)業(yè)務(wù)都有一個(gè)即定的程序，這其中通常有10多個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)崗位上的人員只對(duì)其中3-5個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)，而這些環(huán)節(jié)往往又是間隔的而非連續(xù)的，這一方面提高了流程效率，對(duì)行員也有相互制約作用，另一方面也對(duì)行員的工作提出了更高要求。
在理論上，我學(xué)習(xí)過(guò)3個(gè)大塊業(yè)務(wù)：個(gè)人抵（質(zhì)）押授信業(yè)務(wù)、個(gè)人按揭類(lèi)貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人保證類(lèi)授信業(yè)務(wù)。而每個(gè)大塊業(yè)務(wù)下又分為若干個(gè)小塊業(yè)務(wù)，如就個(gè)人抵（質(zhì)）押授信業(yè)務(wù)下分為：貸易通業(yè)務(wù)，個(gè)人住房貸款，個(gè)人住房裝修貸款，個(gè)人汽車(chē)貸款，個(gè)人機(jī)械設(shè)備貸款，個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性貸款，個(gè)人商業(yè)性助學(xué)貸款，個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款。不同的業(yè)務(wù)，面向的授信對(duì)象，授信條件，申請(qǐng)資料，風(fēng)險(xiǎn)防范措施是不同的。
當(dāng)然就流程而言，同屬一個(gè)大塊業(yè)務(wù)下的小塊業(yè)務(wù)流程是一樣的。每個(gè)業(yè)務(wù)流程都長(zhǎng)達(dá)10多個(gè)環(huán)節(jié)，在這當(dāng)中需要營(yíng)銷(xiāo)人員，個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理，個(gè)貸操作員相互合作才能完成。而且合作越順利，操作越熟練，效率也就越高。這就需要行員要熟記這些流程。熟記流程也只是最基本的要求，作為一個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理，不僅要有經(jīng)驗(yàn)，還要具備一定的法律、商業(yè)、金融常識(shí)，這樣才能對(duì)客戶(hù)貸款資料的真實(shí)性，合規(guī)性的判斷更加準(zhǔn)確。當(dāng)然現(xiàn)在銀行都配備了as/400綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使得流程操作更為簡(jiǎn)便。
銀行業(yè)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，由于它是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，客戶(hù)的評(píng)價(jià)，無(wú)論是對(duì)銀行的聲譽(yù)還是業(yè)務(wù)量，都顯得猶為重要。有時(shí)我也會(huì)接待一些客戶(hù)，一開(kāi)始在接待客戶(hù)的禮儀要求上，有許多不足之處，后在指導(dǎo)老師一一加以指正下，改正了很多學(xué)會(huì)了很多。掌握得體的日常工作禮儀，必將在我今后的職業(yè)生涯受益頗多。
這兩個(gè)月是我從學(xué)校踏上社會(huì)，由學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)型的重要日子，在這當(dāng)中我感悟了很多，也學(xué)會(huì)了很多，這里不僅有著為人的技巧，也有著處事的門(mén)道，有著成功的喜悅，也有著失敗的反省。這些是一筆寶貴的人生財(cái)富，我將永遠(yuǎn)珍惜。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
今年,我院繼續(xù)秉承“教師是辦院之本,學(xué)生是興院之源,是立院之基,科研是強(qiáng)院之路”的理念.堅(jiān)持“一二三四五”的發(fā)展思路,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:。
一、學(xué)科建設(shè)。
1.抓好重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)工作.我院已制定了國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展規(guī)劃,按照規(guī)劃進(jìn)一步落實(shí):積極培育人口·資源與環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué),西方經(jīng)濟(jì)學(xué),旅游管理等學(xué)科,力爭(zhēng)在新一輪重點(diǎn)學(xué)科申報(bào)中再有新的突破。
2.做好“十一五211”的建設(shè)工作.按照已經(jīng)確定的“十一五”211建設(shè)計(jì)劃,落實(shí)各項(xiàng)工作,使我院學(xué)科建設(shè)再上一個(gè)新的臺(tái)階。
3.加大對(duì)管理學(xué)學(xué)科建設(shè)支持力度，在已成立的管理學(xué)學(xué)科建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加大對(duì)管理學(xué)學(xué)科建設(shè)的支持和投入力度,進(jìn)一步推動(dòng)我院管理學(xué)科的發(fā)展。
4.做好第十一次學(xué)位點(diǎn)的申報(bào)工作。在今年第十一次學(xué)位點(diǎn)申報(bào)區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué),產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué),會(huì)計(jì)學(xué)博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn),工商管理博士學(xué)位一級(jí)學(xué)科,應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位一級(jí)學(xué)科.
二、師資隊(duì)伍建設(shè)。
師資隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)在于優(yōu)化結(jié)構(gòu),繼續(xù)堅(jiān)持“培養(yǎng)”與“引進(jìn)”相結(jié)合舉措。
1.重在引進(jìn)高層次人才以及短缺的人才。高薪招聘3-5名海外留學(xué)歸國(guó)人員;引進(jìn)1-2名教授;引進(jìn)1-2名緊缺專(zhuān)業(yè)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的教師。
2.通過(guò)自己培養(yǎng)和再培養(yǎng)的方式優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)。選留3-5名博士,選派3-5名教師到國(guó)內(nèi)一流高校去訪學(xué),博士后研究,選派5-8名青年教師到國(guó)外進(jìn)修和合作研究。
3.建立和完善教學(xué)工作人員的激勵(lì)和約束機(jī)制。通過(guò)教學(xué),科研,管理創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性,創(chuàng)造性;通過(guò)完善教師員工的考核制度,起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。
三,人才培養(yǎng)。
1.本科教學(xué)仍然以規(guī)范管理,提高質(zhì)量為中心。在現(xiàn)有本科教學(xué)所取得的成果上,進(jìn)一步重視本科的教學(xué)質(zhì)量工作,完善教學(xué)督導(dǎo)制,促進(jìn)教學(xué)工作的規(guī)范化;加大雙語(yǔ)課的比例;加強(qiáng)課程建設(shè),提高培養(yǎng)質(zhì)量。
2.加大本科招生制度的改革。爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)學(xué),企業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)試點(diǎn)面向西北大學(xué)理工科的二年級(jí)招收學(xué)生,加大推動(dòng)學(xué)科交叉,培養(yǎng)復(fù)合型人才的力度。
3.研究生培養(yǎng)中強(qiáng)化從招生,培養(yǎng),學(xué)位授予的過(guò)程管理。一是加大研究生招生中的宣傳力度,吸引優(yōu)質(zhì)生源;二是試點(diǎn)將碩士研究生和博士研究生打通培養(yǎng),碩士研究生全部實(shí)行兩年制,加大碩士研究生直博比重,優(yōu)秀學(xué)生直接攻讀博士學(xué)位;三是健全和完善研究生培養(yǎng)過(guò)程的制度建設(shè),制定和完善研究生指導(dǎo)教師的動(dòng)態(tài)考核制度;四是重抓研究生的學(xué)位論文質(zhì)量,提高博士研究生的考核標(biāo)準(zhǔn)。
教育重在提升品牌,提高層次。在現(xiàn)有mba教育中擴(kuò)大規(guī)模,提高質(zhì)量的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高層次,提升品牌,拓展發(fā)展空間,為爭(zhēng)取得emba的辦學(xué)資格。
5.把學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育相結(jié)合。對(duì)現(xiàn)代經(jīng)理人培訓(xùn)中心,研究生課程進(jìn)修中心進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。
四,科學(xué)研究。
1.提高科研成果的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)出高層次科研成果?，F(xiàn)有的科研成果從數(shù)量上已有了明顯的'改進(jìn),但高層次刊物偏少,20包括后續(xù)的發(fā)展是力爭(zhēng)出一批高層次的科研成果。
2.進(jìn)一步重視項(xiàng)目的申報(bào)。盡管科研項(xiàng)目數(shù)量和到款經(jīng)費(fèi)縱向比較明顯增加,但是橫向比較明顯不足,進(jìn)一步加大科研項(xiàng)目的申報(bào),力爭(zhēng)拿到2-3個(gè)國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目,3-5個(gè)國(guó)家社科基金項(xiàng)目。
3.進(jìn)一步重視獎(jiǎng)項(xiàng)的申報(bào)。重視獎(jiǎng)項(xiàng)的申報(bào),要充分利用這一有效的評(píng)價(jià)體系,力爭(zhēng)有更多的科研項(xiàng)目能獲得高層次的獎(jiǎng)項(xiàng)。
4.進(jìn)一步加大國(guó)際合作項(xiàng)目。中德企業(yè)研究所,西北社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心等國(guó)際合作項(xiàng)目已有了一個(gè)比較好的開(kāi)端,應(yīng)進(jìn)一步重視國(guó)際合作項(xiàng)目,拓寬項(xiàng)目來(lái)源渠道。
五,學(xué)術(shù)交流。
1.舉辦1-2次國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議,2-4個(gè)國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議.2008年?duì)幦∨e辦1-2次國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議(留美經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)議主辦,西北大學(xué)承辦的西部大開(kāi)發(fā)國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì));舉辦2-3國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議(第二屆政治經(jīng)濟(jì)學(xué)年會(huì),全國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)及院長(zhǎng)聯(lián)系會(huì))。
2.各個(gè)學(xué)會(huì),所,中心積極開(kāi)展多種學(xué)術(shù)活動(dòng).陜西省區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究會(huì),陜西省外國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō)研究會(huì),陜西省證券研究會(huì),中德企業(yè)研究所,西北經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展研究中心等積極開(kāi)展多種學(xué)術(shù)活動(dòng)。
3.繼續(xù)辦好六大論壇.繼續(xù)辦好“經(jīng)管講壇”,“現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論與方法創(chuàng)新論壇”,“現(xiàn)代管理學(xué)理論與方法創(chuàng)新論壇”,“mba職業(yè)發(fā)展論壇”,“博士論壇”,“工商管理論壇”,形品牌。
4.鼓勵(lì)參加高層次的國(guó)際國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議。加大學(xué)術(shù)交流的力度,支持40人次參加國(guó)內(nèi)國(guó)家學(xué)術(shù)會(huì)議。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
13、(美)柯林斯等：《基業(yè)長(zhǎng)青》中信出版社，平凡的道理，但是卻非常有現(xiàn)實(shí)價(jià)值!
14、(美)斯萊沃斯基等：《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》中信出版社，比《基業(yè)長(zhǎng)青》更加實(shí)在、細(xì)致而真切地剖析了企業(yè)通過(guò)為客戶(hù)提供價(jià)值而獲取利潤(rùn)的成長(zhǎng)之道。
15、菲利浦·科特勒：經(jīng)典教材《營(yíng)銷(xiāo)管理》一印再印，風(fēng)靡全球。任何一位營(yíng)銷(xiāo)人，不管他涉世未深，還是資歷深厚，都受到該書(shū)直接的或者間接的影響。
16、威謙·大內(nèi)：《z理論》z理論創(chuàng)始人。
17、《蘭德決策》這是一本解釋如何決策的好書(shū)。我們中間大道理懂的不少，但在實(shí)際工作中解決問(wèn)題時(shí)卻經(jīng)常范一些低級(jí)錯(cuò)誤，這本書(shū)能教我們一些基本的方法。
20、拉里·博西迪：《執(zhí)行》。
21、斯圖爾特·克雷納：《管理百年》譯著海南出版社，筆調(diào)活潑，極富有吸引力。
卓有成效的管理者讀后感。
今天看完了《卓有成效的管理者》，一本很多成功人士推薦的書(shū)，看起來(lái)卻沒(méi)有太深刻的感受，可能是我還沒(méi)有到達(dá)看這本書(shū)的地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部分，就是書(shū)中所說(shuō)的“對(duì)時(shí)間的管理”。上班以來(lái)，一直覺(jué)得浪費(fèi)了很多時(shí)間，尤其是在年底總結(jié)一年的情況時(shí)，覺(jué)得自己好像什么都沒(méi)做。每天下班回來(lái)也感覺(jué)時(shí)間匆匆溜走，做飯，吃飯，上網(wǎng)，還沒(méi)來(lái)得及干什么有意義的事情，就到了要睡覺(jué)的時(shí)候了?；叵肫饋?lái)，每天晚上也就能看上兩個(gè)完整的英語(yǔ)新聞，和朋友聊聊天，前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜，現(xiàn)在回想確實(shí)浪費(fèi)了很多的時(shí)間，沒(méi)有任何收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間，卻提不起精神去做該做的事情，感覺(jué)惰性又在侵蝕自己。書(shū)上說(shuō)最好讓別人幫忙記錄自己的時(shí)間，我想如果真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間，我一定會(huì)大吃一驚，自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則，回想起來(lái)我總是無(wú)法掌握此原則，好像總是被周?chē)沫h(huán)境所牽制，尤其上班以后，閑的時(shí)候想靜下心來(lái)去做自己該做的事情，如翻譯資料、看書(shū)、學(xué)習(xí)，可是總是迫于辦公室嘈雜的環(huán)境，無(wú)法靜下心來(lái)?，F(xiàn)在真的對(duì)此很煩惱，很多時(shí)候都有力不從心的感覺(jué)，明明很想做一件事情，卻總是一再耽誤。
另外書(shū)中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”，這一思想確實(shí)給了我很大的啟發(fā)。在工作中，這種思想可能會(huì)更讓人容易得到滿(mǎn)足，也更容易讓人保持奮斗的激情。其實(shí)這句貌似口號(hào)的一句話，并不是告訴人們要多么無(wú)私，可能更多的是告訴人們?cè)鯓诱{(diào)整自己的心態(tài)，使自己能夠保持一種激情，從而產(chǎn)生更高的效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想，我可能收獲得不是很多，畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己先管理好。從現(xiàn)在起，應(yīng)該嚴(yán)格給自己一個(gè)時(shí)間的限定，按照自己的計(jì)劃去進(jìn)行，避免浪費(fèi)更多的時(shí)間。還有保持好的心態(tài)，不要受外界環(huán)境所影響。收心!!!
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
1、新學(xué)期伊始，我們07級(jí)學(xué)生會(huì)就投入到了緊張的迎新工作中。由于本學(xué)期新生報(bào)到的主要工作由我們年級(jí)承擔(dān)，所以我們對(duì)人員進(jìn)行合理分工，使同學(xué)們可以高效快捷的工作。良好的工作作風(fēng)樹(shù)立了學(xué)生會(huì)的形象，受到家長(zhǎng)與學(xué)生的好評(píng)。在大一軍訓(xùn)結(jié)束后，我們又在院學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，幫助大一組建年級(jí)學(xué)生會(huì)，這也為我們學(xué)生會(huì)今后的各項(xiàng)工作注入了新鮮血液。
2、美好的生活環(huán)境對(duì)每一個(gè)同學(xué)的身心健康起著積極的作用，良好的生活習(xí)慣可以鍛煉人的身體，陶冶人的情操。生活部基于以上情況，有針對(duì)性地展開(kāi)宿舍衛(wèi)生檢查，對(duì)同學(xué)們的宿舍衛(wèi)生保持起到了一定的監(jiān)督作用。
3、為了保證同學(xué)們的按時(shí)作息和晚歸情況，自律部與生活部在協(xié)調(diào)配合下，對(duì)宿舍晚歸情況進(jìn)行了抽查，并在臨近期末時(shí)幾乎天天檢查，在主席團(tuán)和各位部員的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。
4、作為不久的將來(lái)就要邁入社會(huì)的大學(xué)生，了解就業(yè)形勢(shì)、提高自身就業(yè)技能顯得格外重要。為此，我們學(xué)生會(huì)的就業(yè)實(shí)踐部和勤工助學(xué)部都做了大量努力。就業(yè)實(shí)踐部在我們的公告欄里經(jīng)常張貼與我們息息相關(guān)的就業(yè)信息，幫助同學(xué)們了解目前的就業(yè)形勢(shì)，做好職業(yè)規(guī)劃，并在本學(xué)期末邀請(qǐng)?zhí)K老師為我們做講座，還協(xié)助團(tuán)總支策劃了寒假實(shí)踐活動(dòng)。勤工助學(xué)部主要負(fù)責(zé)同學(xué)們勤工助學(xué)崗位的申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)和安排的工作以及相關(guān)工資的發(fā)放，盡己所能幫助同學(xué)們獲得更多的勤工助學(xué)崗位，另外，還完成了新增助學(xué)貸款的相關(guān)事宜。
5、為了體現(xiàn)我們年級(jí)大家庭的溫馨和對(duì)女生的關(guān)心，女生部定期向女生們提供各類(lèi)的信息，如皮膚的保養(yǎng)、考證、身體健康、換季注意事項(xiàng)等等。在20xx年12月31日晚上即將進(jìn)入新的一年的.時(shí)刻，女生部將學(xué)生會(huì)的祝福送入了經(jīng)管院07級(jí)的每一個(gè)宿舍，讓大家體會(huì)到學(xué)生會(huì)全體成員對(duì)同學(xué)們的真心祝福。在07級(jí)女生部帶領(lǐng)下，08級(jí)女生部的工作也初有成效，組建了經(jīng)管院第一支禮儀隊(duì)，并配合08級(jí)各部順利開(kāi)展了一系列活動(dòng)。
6、外聯(lián)部作為為我們學(xué)生會(huì)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提供外部支持的一個(gè)部門(mén)，根據(jù)自身特點(diǎn)和實(shí)際需要，組織、籌劃了多次外聯(lián)工作，在迎新和k歌大賽的活動(dòng)中都發(fā)揮了自己部門(mén)的職能，雖然工作任務(wù)比較艱巨，面臨著許多困難和挑戰(zhàn)，但外聯(lián)部的各位同學(xué)從不氣餒，盡自己的全力做好各項(xiàng)工作。
本學(xué)期的學(xué)風(fēng)建設(shè)是在學(xué)習(xí)部的主導(dǎo)下開(kāi)展的，在新學(xué)期開(kāi)始學(xué)習(xí)部就進(jìn)行了統(tǒng)一各班級(jí)課表的工作，為后來(lái)的一整學(xué)期的學(xué)習(xí)管理奠定了基礎(chǔ)。并在接下來(lái)的工作中完成了雙學(xué)位的選拔報(bào)送工作和綜合測(cè)評(píng)及獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金的評(píng)選。這些工作看似簡(jiǎn)單，但操作起來(lái)十分繁瑣，但在主席團(tuán)和各班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下，學(xué)習(xí)部圓滿(mǎn)完成了這項(xiàng)任務(wù)。在接下來(lái)的四級(jí)備戰(zhàn)中，學(xué)習(xí)部、宣傳部和組織部通力配合，成功舉辦了四級(jí)講座，幫助同學(xué)們指明學(xué)習(xí)方向和備戰(zhàn)技巧。在本學(xué)期末，我們年級(jí)開(kāi)展了“學(xué)風(fēng)建設(shè)月”活動(dòng)，在謝老師帶領(lǐng)下，學(xué)生會(huì)成員共同努力，堅(jiān)持早晚考勤，督促同學(xué)們努力學(xué)習(xí)。組織部在本學(xué)期主要負(fù)責(zé)了“大學(xué)生在線網(wǎng)站”的推廣與動(dòng)員，并在“學(xué)風(fēng)建設(shè)月”中收集與張貼國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家級(jí)勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金同學(xué)心得感言，敦促同學(xué)們向他們學(xué)習(xí)。在本學(xué)期末，在團(tuán)總支的帶領(lǐng)下，組織部與就業(yè)實(shí)踐部一道，舉辦“寒假生活你我共享——初試就業(yè)牛刀，淺嘗見(jiàn)習(xí)苦甜”寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
校園文化方面本學(xué)期主要由宣傳部和通迅部負(fù)責(zé)。宣傳部圓滿(mǎn)完成了本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作，如新學(xué)期迎新宣傳、我為校慶添光彩宣傳、經(jīng)管學(xué)院教師節(jié)的宣傳以及我們學(xué)院健身節(jié)和足球賽的宣傳工作。雖然宣傳部人手不多，但做事盡職盡責(zé)，出色的完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)，并指導(dǎo)大一宣傳部開(kāi)展了各項(xiàng)工作。通訊部主要負(fù)責(zé)活動(dòng)照片的拍攝和通訊報(bào)道的寫(xiě)作，在本學(xué)期完成了《迎新報(bào)道》、《成長(zhǎng)比成功重要》、《經(jīng)管學(xué)院開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃講座》、《我為校慶增光彩》等通訊報(bào)道，促進(jìn)了我們學(xué)院的形象宣傳工作。
我們這學(xué)期的文體活動(dòng)可謂豐富多彩。其中，體育方面在新學(xué)期初，07級(jí)體育部就協(xié)助院體育部組織了迎校慶智力運(yùn)動(dòng)會(huì)的預(yù)選賽。在緊接著的校體育健身節(jié)中，體育部挑選出了優(yōu)秀選手參加籃球、排球、足球等賽事，并取得了優(yōu)異成績(jī)。年級(jí)足球賽是本學(xué)期體育部組織的最后一項(xiàng)活動(dòng)，在院體育部的幫助下，這項(xiàng)活動(dòng)取得了成功，增進(jìn)了各班的凝聚力和向心力，與促進(jìn)了各專(zhuān)業(yè)的交流與溝通。在文藝方面，恰逢我校55周年校慶，在文藝部的組織協(xié)助下，我們學(xué)院55名同學(xué)完成了開(kāi)場(chǎng)舞的表演。舉辦了經(jīng)管k歌大賽，在學(xué)校引起了很大的反響，也得到了同學(xué)們的熱情參與，豐富了同學(xué)們的課余生活。
過(guò)去的一學(xué)期已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，在以后的工作實(shí)踐中，我們將會(huì)不斷的努力與探索，揚(yáng)長(zhǎng)避短，使學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn)，逐步走向完善，我們也堅(jiān)信：只要我們以積極的心態(tài)主動(dòng)的工作，無(wú)悔的付出，一定會(huì)譜寫(xiě)出更加壯麗的篇章。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
四、文娛體育活動(dòng)方面：
我們這學(xué)期的文體活動(dòng)可謂豐富多彩。其中，體育方面在新學(xué)期初，07級(jí)體育部就協(xié)助院體育部組織了迎校慶智力運(yùn)動(dòng)會(huì)的預(yù)選賽。在緊接著的校體育健身節(jié)中，體育部挑選出了優(yōu)秀選手參加籃球、排球、足球等賽事，并取得了優(yōu)異成績(jī)。年級(jí)足球賽是本學(xué)期體育部組織的最后一項(xiàng)活動(dòng)，在院體育部的幫助下，這項(xiàng)活動(dòng)取得了成功，增進(jìn)了各班的凝聚力和向心力，與促進(jìn)了各專(zhuān)業(yè)的交流與溝通。在文藝方面，恰逢我校55周年校慶，在文藝部的組織協(xié)助下，我們學(xué)院55名同學(xué)完成了開(kāi)場(chǎng)舞的表演。舉辦了經(jīng)管k歌大賽，在學(xué)校引起了很大的反響，也得到了同學(xué)們的熱情參與，豐富了同學(xué)們的課余生活。
過(guò)去的一學(xué)期已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，在以后的工作實(shí)踐中，我們將會(huì)不斷的努力與探索，揚(yáng)長(zhǎng)避短，使學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn)，逐步走向完善，我們也堅(jiān)信：只要我們以積極的心態(tài)主動(dòng)的工作，無(wú)悔的付出，一定會(huì)譜寫(xiě)出更加壯麗的篇章。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
這次實(shí)習(xí)的目的是把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)充分運(yùn)用到真正的社會(huì)崗位上，找出實(shí)際的差距，更好的彌補(bǔ)問(wèn)題的不足。實(shí)習(xí)期間會(huì)更好的把握問(wèn)題的方向，彌補(bǔ)書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)的漏洞。同時(shí)，通過(guò)銀行業(yè)務(wù)的實(shí)踐，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉日常銀行業(yè)務(wù)的操作流程和工作制度，為以后的工作打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
中國(guó)工商銀行成立于1984年，在中國(guó)有3萬(wàn)多家分行，與海外50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關(guān)系。是中國(guó)五大銀行之一，世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)工商銀行作為中國(guó)最大的有資產(chǎn)商業(yè)銀行，經(jīng)過(guò)20xx年的改革發(fā)展，已經(jīng)進(jìn)入了質(zhì)量、效率、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。20xx年末總資產(chǎn)約52791億元，占全國(guó)銀行金融機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)的近五分之一。截至20xx年底，工行總資產(chǎn)約為134586億元，在全球上市銀行中排名第一。
我實(shí)習(xí)的中國(guó)工商銀行臨淄支行分為三個(gè)部門(mén)，分別是營(yíng)業(yè)部、公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)部。只有三個(gè)部門(mén)銜接、協(xié)調(diào)、配合，銀行才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。下面簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)崗位：
1、柜臺(tái)業(yè)務(wù)崗位實(shí)習(xí)。
柜臺(tái)崗是銀行最基礎(chǔ)的工作，也是我們?nèi)ャy行辦理一般業(yè)務(wù)時(shí)通常會(huì)接觸到的工作。同時(shí)，柜臺(tái)崗位分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)，業(yè)務(wù)對(duì)象分為公司業(yè)務(wù)和私人業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)之初主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜臺(tái)（公司業(yè)務(wù)區(qū)）學(xué)習(xí)。通過(guò)師父細(xì)心的觀察和耐心的教導(dǎo)，我從中學(xué)到了很多。例如：
開(kāi)立供貨賬戶(hù)所需文件包括：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證、法人及半職工身份證、授權(quán)書(shū)、開(kāi)戶(hù)許可證、說(shuō)明書(shū)等。非本地單位開(kāi)立基本賬戶(hù)需出示當(dāng)?shù)劂y行出具的證明。經(jīng)人像批準(zhǔn)開(kāi)立銀行賬戶(hù)后第二天起三個(gè)工作日內(nèi)才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行之間的有限業(yè)務(wù)，是指在銀行開(kāi)立結(jié)算賬戶(hù)。銀行結(jié)算賬戶(hù)是指銀行為存款人辦理現(xiàn)金存款、取款、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等資金收付活動(dòng)而開(kāi)立的活期存款賬戶(hù)。公司銀行結(jié)算賬戶(hù)的暗用分為基礎(chǔ)賬戶(hù)、一般存款人、特殊存款人和臨時(shí)存款人。基本賬戶(hù)是存款人的主賬戶(hù)，存款人的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)以及工資、獎(jiǎng)金和提現(xiàn)都要通過(guò)該賬戶(hù)辦理。普通存款賬戶(hù)用于處理存款人的存款、貸款償還和其他結(jié)算資金支付。農(nóng)民可以辦理現(xiàn)金存款，但不能辦理提現(xiàn)。專(zhuān)用存款賬戶(hù)用于辦理各種專(zhuān)項(xiàng)資金的收付，臨時(shí)存款賬戶(hù)用于辦理臨時(shí)機(jī)構(gòu)和存款人臨時(shí)業(yè)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生的資金收付。
在一半的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我除了從綜合柜員和客戶(hù)經(jīng)理那里學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外，還從大堂經(jīng)理那里學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技巧，維護(hù)大堂秩序，解答客戶(hù)查詢(xún)。實(shí)習(xí)期間，我學(xué)習(xí)了文檔管理。比如客戶(hù)想用卡或存折開(kāi)戶(hù)，我們就要給他提供《個(gè)人客戶(hù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》，協(xié)助客戶(hù)正確填寫(xiě)。如果我自己不處理，我需要提供《代理人開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)驗(yàn)證表》。如果客戶(hù)要存款和辦理公司轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，我們需要為客戶(hù)提供《來(lái)單》，并要求客戶(hù)在轉(zhuǎn)賬支票的正反面填寫(xiě)付款人、收款人、背書(shū)人和被背書(shū)人，檢查公司印章是否有歧義等。，然后帶領(lǐng)客戶(hù)到非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對(duì)應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注意禮儀。禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中形成的規(guī)范?？偸桥c客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和聲譽(yù)，所以一切都要小心。想做好大堂經(jīng)理，就要有能力，穩(wěn)重，自信，友好。商務(wù)禮儀主要包括：回答客戶(hù)問(wèn)題、轉(zhuǎn)移客戶(hù)業(yè)務(wù)、維持秩序、營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品。回答客戶(hù)問(wèn)題需要大堂經(jīng)理了解銀行每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程，所以要做好大堂經(jīng)理，必須要有豐富的知識(shí)。
3、在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)。
其余時(shí)間在公司銀行部實(shí)習(xí)，公司銀行部是銀行的信貸部，主要負(fù)責(zé)給大中型企業(yè)貸款。但企業(yè)貸款給銀行必須滿(mǎn)足一定的貸款條件。比如企業(yè)經(jīng)濟(jì)條件好，需要有償還貸款的能力。貸款需要提供的材料很多，如貸款申請(qǐng)、產(chǎn)品供銷(xiāo)合同、企業(yè)基本情況報(bào)告、企業(yè)近三年財(cái)務(wù)報(bào)表、特別注意事項(xiàng)、貸款卡信息、公司股東會(huì)決議等。此外，企業(yè)和銀行需要簽訂核保函和最大擔(dān)保合同等。具體貸款流程如下：
1、接受。客戶(hù)申請(qǐng)一般由開(kāi)戶(hù)行受理審核，開(kāi)戶(hù)行對(duì)受理的貸款提出初步意見(jiàn)。
2、初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段的審查內(nèi)容主要包括下屬銀行的申請(qǐng)報(bào)告、項(xiàng)目批準(zhǔn)文件、業(yè)主貸款申請(qǐng)表、借款人近期報(bào)告情況、項(xiàng)目貸款情況。
3、評(píng)價(jià)。貸款項(xiàng)目一半由中國(guó)工商銀行信用評(píng)估部組織。評(píng)估所需資料、借款人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公司章程、貸款證明、貸款申請(qǐng)書(shū)。公司近三年的審計(jì)報(bào)告及資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、縣級(jí)流量表。項(xiàng)目設(shè)立主管部門(mén)的批準(zhǔn)文件、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、環(huán)保部門(mén)的批準(zhǔn)文件等。市場(chǎng)供求、產(chǎn)品價(jià)格、行業(yè)狀況分析數(shù)據(jù)。項(xiàng)目建設(shè)資金來(lái)源證明文件等。
4、審批。
5、提供貸款。
總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)實(shí)習(xí)有苦有甜。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一個(gè)機(jī)遇。在銀行實(shí)習(xí)一個(gè)月，對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，感覺(jué)在其他方面也收獲了不少。真正感受到自己所學(xué)知識(shí)的淺薄，以及在實(shí)際應(yīng)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。在一段時(shí)間的開(kāi)始，我對(duì)一些工作感到不知所措。一旦在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)接觸到現(xiàn)實(shí)，我們就找到了自己的差距。
“太淺了，寫(xiě)不出來(lái)，你永遠(yuǎn)不知道?！笨此坪?jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程，但實(shí)際上崗時(shí)要注意的細(xì)節(jié)實(shí)在太多了。比如對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度，首先是尊重你，請(qǐng)簽名，請(qǐng)慢走；第二，與客戶(hù)通過(guò)資料室，必須站起來(lái)，雙手拿起放下；最后，一定要耐心回答客戶(hù)的一些問(wèn)題和自學(xué)。這讓我意識(shí)到在實(shí)際工作中需要什么，我們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，這樣我才能在自己的崗位上發(fā)展。作為一名大學(xué)生，這個(gè)暑期實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我步入社會(huì)之前的一個(gè)平臺(tái)，為我以后步入社會(huì)提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
首先，我深刻理解銀行工作規(guī)范化管理和嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。然后，在工作中，一定要有很強(qiáng)的責(zé)任心，對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，對(duì)自己的事業(yè)負(fù)責(zé)。比如在銀行工作，如果你沒(méi)有完成當(dāng)天的工作，工作人員必須加班；如果你犯了一個(gè)錯(cuò)誤，不能追回這筆錢(qián)，你還必須有一個(gè)經(jīng)理負(fù)責(zé)賠償。同時(shí)虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，按時(shí)上班。其次，工作之余，大家一定要堅(jiān)守職業(yè)道德，提高自己的職業(yè)素質(zhì)，這就是所謂的干一行，抖一行的規(guī)矩。這個(gè)我從實(shí)習(xí)單位的同事那里深有體會(huì)?，F(xiàn)在銀行和服務(wù)業(yè)差不多，所以支持工作的態(tài)度就顯得尤為重要。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
雖然這次在建行的實(shí)習(xí)只有短短的20天，但是學(xué)到的東西，感受到的卻是我一生受用的。
（一）作為一名大堂經(jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品，更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中，大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人，因此他的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注，這就要求他必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來(lái)咨詢(xún)，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm操作等問(wèn)題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。
（二）作為一名大堂經(jīng)理，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝，我們必須為每一個(gè)客戶(hù)提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對(duì)所有的客戶(hù)都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是尋求利潤(rùn)最大化，大堂經(jīng)理又是客戶(hù)與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶(hù)并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí)，大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問(wèn)題，積累并分析，為銀行提供具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績(jī)，為員工、客戶(hù)提供一個(gè)舒服的環(huán)境。
（三）與領(lǐng)導(dǎo)和同事的相處與交流很重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)，給下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問(wèn)題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧，書(shū)本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。
實(shí)習(xí)期間，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我，讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)，也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時(shí)間，不僅在工作上給我指導(dǎo)，向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)，還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我才真正體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易，而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí)，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請(qǐng)教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰！
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)建設(shè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識(shí)太有限，太淺薄。在交行里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專(zhuān)業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ)，也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重的砝碼。
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經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
在_銀行實(shí)習(xí)的六個(gè)月中，我學(xué)習(xí)了柜員的基本技能，通過(guò)了總行的柜員考試;經(jīng)歷了基層支行的打磨，體驗(yàn)到了做柜員的不易。在零售條線實(shí)習(xí)期間，我積極參加到了零售部的各項(xiàng)工作中，全面細(xì)致的學(xué)習(xí)了零售大資產(chǎn)、大負(fù)債、大綜合的各項(xiàng)業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將具體實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：
1、私人銀行中心。
通過(guò)“雙錄”檢查，我充分了解了理財(cái)、、基金、券商等理財(cái)產(chǎn)品的特征特性，如何防范風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)銷(xiāo)售;在外出處理客戶(hù)投訴的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了如何與客戶(hù)有效溝通，消除誤解，從而建立信任;通過(guò)整理產(chǎn)品臺(tái)賬，讓我對(duì)保險(xiǎn)、私募、信托等代銷(xiāo)產(chǎn)品有了更清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。
2、財(cái)富中心。
在理財(cái)產(chǎn)品的同業(yè)調(diào)研中，我暗訪了郵儲(chǔ)銀行，華夏銀行，徽商銀行和中國(guó)銀行，在實(shí)地考察中比較了他行與我行理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與不足，和其他管培生共同完成了13家銀行理財(cái)產(chǎn)品的。在梳理指標(biāo)數(shù)據(jù)的過(guò)程中，我了解了各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的指標(biāo)完成情況與次年指標(biāo)下達(dá)的依據(jù)和，調(diào)整方案與獎(jiǎng)罰條例等。
3、個(gè)貸和貸后中心。
在個(gè)貸和貸后中心的實(shí)習(xí)中，我?guī)兔φ韨€(gè)貸合同，進(jìn)行貸后資料的審查，協(xié)助設(shè)計(jì)個(gè)貸宣傳海報(bào)，對(duì)個(gè)貸審批流程和風(fēng)險(xiǎn)把控有了全面的認(rèn)知。
4、綜合管理和社區(qū)中心。
在綜合管理中心，我?guī)兔怂愀黜?xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，參與理財(cái)宣傳海報(bào)與折頁(yè)設(shè)計(jì)，整理報(bào)銷(xiāo)單據(jù)和憑證等多項(xiàng)工作。在社區(qū)中心，我參與了兩天的社區(qū)銀行座談會(huì)，了解了明星社區(qū)支行的營(yíng)銷(xiāo)策略與管理方法;此外，我還整理了各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳活動(dòng)數(shù)據(jù)，豐富而有趣的各項(xiàng)活動(dòng)拉近了光大銀行與客戶(hù)的距離，也讓客戶(hù)對(duì)光大有了一份歸屬感。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
由于在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識(shí)，同時(shí)出于修金融雙專(zhuān)業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開(kāi)始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評(píng)。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡(jiǎn)而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活，我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
20xx年7月——9月，我和另兩名同事分配到xx支行實(shí)習(xí)，暑期大學(xué)生銀行支行實(shí)習(xí)報(bào)告。xx支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來(lái)連年在xx市xx行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來(lái)的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí)，在每一個(gè)部門(mén)都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過(guò)看、問(wèn)、思，我對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí)；另外我還有一段見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶(hù)了解工行的第一窗口，我的主要工作是對(duì)客戶(hù)辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)，及時(shí)處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，發(fā)放回單和對(duì)賬單。在客戶(hù)至上理念的指導(dǎo)下，我的用心服務(wù)，得到了客戶(hù)的一致好評(píng)。在與客戶(hù)面對(duì)面交流的過(guò)程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽(tīng)到客戶(hù)對(duì)工行的意見(jiàn)和建議，有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)技巧，嘗試著與個(gè)人及法人客戶(hù)進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等，學(xué)習(xí)使用xxx系統(tǒng)對(duì)公司客戶(hù)進(jìn)行評(píng)級(jí)授信，實(shí)習(xí)報(bào)告《暑期大學(xué)生銀行支行實(shí)習(xí)報(bào)告》。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)xx與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái)，這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程。
一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通，與合作伙伴、具體客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在xx實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)xx銀行發(fā)展的意見(jiàn)和建議，下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
一、授權(quán)管理。
在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)的一個(gè)詞語(yǔ)就是“授權(quán)”，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過(guò)一定額度就要求專(zhuān)人授權(quán)，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大額交易越來(lái)越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來(lái)。我經(jīng)?？梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見(jiàn)應(yīng)答，顧客怨聲載道，嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來(lái)了極大的負(fù)面影響，我們因此不但會(huì)喪失現(xiàn)有客戶(hù)，更有可能損失很多潛在客戶(hù)；再者從柜員自身感受來(lái)看，常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感，工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn)，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí)，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒(méi)有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng)，而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理。
存是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益，因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調(diào)整，應(yīng)大力充實(shí)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例，整個(gè)信貸部，個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理有7人而公司客戶(hù)經(jīng)理只有3人，相比之下，個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司客戶(hù)經(jīng)理往往要對(duì)口4—5個(gè)客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶(hù)源，這對(duì)工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失；其次，營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)有待提高，應(yīng)加大客戶(hù)和市場(chǎng)拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)，而需要在全體客戶(hù)經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，可以不定期的邀請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)精英深入支行開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技巧培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。xx是中部崛起的重要城市，近年來(lái)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下，越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐xx，這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數(shù)量自然不言而喻，xx銀行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷(xiāo)，源源不斷的發(fā)展新客戶(hù)，同時(shí)穩(wěn)抓老客戶(hù)，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)xx銀行穩(wěn)健發(fā)展的新階段；最后，風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤(rùn)，過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊(duì)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。（法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來(lái)）但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn)，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶(hù)最大限度的提供金融服務(wù)。“以產(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶(hù)為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
三、企業(yè)文化。
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的，它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì)表象。它是硬、軟件的組合。xx銀行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國(guó)同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺(jué)落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等，可以說(shuō)非常欠缺，這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基層員工身上。
究其所以，我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣，現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。而當(dāng)前xx銀行長(zhǎng)提出的創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
千里之行，始于足下，xx是我工作的起點(diǎn)，在xx的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)基層鍛煉的機(jī)會(huì)，也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的栽培，在今后的工作中我將保持一如既往的熱情，為xx銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
柜臺(tái)方面主要包括對(duì)私業(yè)務(wù)以及對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對(duì)公則主要涉及各類(lèi)票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)銀行會(huì)計(jì)的課程，同時(shí)接觸過(guò)清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作，因而在本人的申請(qǐng)下，由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對(duì)公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間，首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動(dòng)作。起初有些生硬，還險(xiǎn)些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下，由原來(lái)的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢(xún)問(wèn)優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間，也看到了對(duì)幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核，頗有一定的壓力。
當(dāng)然，最主要的還是對(duì)于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下，向老師要了一份全國(guó)票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)也跟在會(huì)計(jì)各位老師后面實(shí)習(xí)了各種票據(jù)的處理過(guò)程，從一天最初的打印人行往來(lái)回單、小額支付系統(tǒng)回單開(kāi)始，工作也就拉開(kāi)了序幕。開(kāi)戶(hù)的處理、支票的檢驗(yàn)，影印的上傳以及往來(lái)賬戶(hù)的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開(kāi)戶(hù)前需要檢查是否已開(kāi)基本賬戶(hù)，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶(hù)，此外還要驗(yàn)證身份等等。這不僅使我對(duì)銀行會(huì)計(jì)課程的內(nèi)容有了回顧，同時(shí)也接觸到了些更為實(shí)際的操作。
出于想在盡量短的時(shí)間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開(kāi)始每晚回家背五筆字字根，練習(xí)五筆字，望對(duì)以后能有所準(zhǔn)備。
總之，在民生銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí)，也讓我明白，在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問(wèn)的勇氣，主動(dòng)爭(zhēng)取自己想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇十五
20xx年的暑假，對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是不平常的，這是我在大學(xué)期間的最后一個(gè)暑假，而且也是我走上工作崗位之前的最后一個(gè)練兵機(jī)會(huì)。這次，感謝浦發(fā)給了我寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。7月9日，是我次進(jìn)入浦發(fā)銀行xx支行的日子。從這天起，開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)之旅，也開(kāi)始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)浦發(fā)人!這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從學(xué)校到社會(huì)，從學(xué)生到銀行員工，一切神秘的面紗一一揭開(kāi)!
對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度，態(tài)度端正的快，進(jìn)入角色的時(shí)間就越少，收獲也就越多。但態(tài)度的改變不是嘴上說(shuō)變就能變的，要從心里上、行動(dòng)上表現(xiàn)出來(lái)：積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作!
記得次出去做宣傳的時(shí)候，站在外面發(fā)單頁(yè)，這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見(jiàn)別人發(fā)單，路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情，也總以為銀行的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào)，等著客戶(hù)上門(mén)找你的。但自己來(lái)做了，才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。我們的客戶(hù)經(jīng)理就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”，我學(xué)習(xí)這去做，認(rèn)真地去實(shí)踐，給來(lái)來(lái)往往的路人邊發(fā)單邊解釋?zhuān)灰新啡嗽敢馔Ｏ履_步聽(tīng)我們多說(shuō)幾句我們就興奮得不行了!下班后，收拾著疲憊的身體，看著一天的收獲(客戶(hù)留下的聯(lián)系電話)，又能讓我精神飽滿(mǎn)，為第二天的工作期待新的成績(jī)。宣傳做的多了，其中的苦與樂(lè)只有自己知道，做的好上面表?yè)P(yáng)一下你，做的不好批評(píng)是不可避免的，而且還有很大的壓力，總想著能做好點(diǎn)。有幾次，我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉(cāng)儲(chǔ)做宣傳，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客戶(hù)的聯(lián)系方式，他們說(shuō)銀行就在旁邊，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回，心里難免有失落感。帶我們的師兄知道情況后也表示能理解，他也建議我們改變策略，盡量留下客戶(hù)的電話，并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)生信任感。不過(guò)有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶(hù)，就是剛剛給宣傳過(guò)的，她對(duì)基金比較感興趣，果真她來(lái)了，并且第二天帶了一萬(wàn)元錢(qián)來(lái)買(mǎi)基金!自從這次之后，我的積極性又提高了許多，因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻鍪菚?huì)有回報(bào)的`!
接下來(lái)的工作充滿(mǎn)了快樂(lè)業(yè)充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng)，我們支行的實(shí)習(xí)生分成了兩個(gè)組，實(shí)行比賽制，并且進(jìn)行任務(wù)分工，不過(guò)每天下來(lái)，大家見(jiàn)面時(shí)總會(huì)交流一下一天的成績(jī)和心得，并會(huì)把遇到的困難說(shuō)出來(lái)大家一起想辦法解決。雖然以競(jìng)爭(zhēng)，但我們堅(jiān)持的信念是“友誼，比賽第二”。特別是為團(tuán)體取名字和口號(hào)的時(shí)候，大家你一言我一語(yǔ)的討論著，都想取個(gè)好名字，喊出一個(gè)響亮的口號(hào)。最后，是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”，這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神，所以我們需要的口號(hào)是“智慧創(chuàng)造財(cái)富，激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無(wú)窮的，智慧與激情的碰撞會(huì)讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時(shí)，經(jīng)常就會(huì)有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來(lái)，使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。
實(shí)習(xí)的日子真的是“痛并快樂(lè)”著的，有快樂(lè)當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候，當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候，勇敢的面對(duì)比什么都行，因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)富!我們?cè)趯?shí)習(xí)中掃過(guò)樓，敲過(guò)辦公室的門(mén)，與人介紹我們的產(chǎn)品，這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，并且也需要我們了解客戶(hù)的需求。記得次跟師兄去武船推信用卡的時(shí)候，一開(kāi)始幾乎是不敢敲門(mén)，也不敢和人交流，生怕自己出錯(cuò)。但慢慢地學(xué)習(xí)著，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門(mén)、點(diǎn)頭、微笑，都讓我應(yīng)付自如。一天下來(lái)，口也干舌也燥，但我一點(diǎn)也不厭倦，因?yàn)楦杏X(jué)自己又上了一個(gè)臺(tái)階，不管別人的眼光，放平自己的心態(tài)，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個(gè)星期中，我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶(hù)。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先，就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶(hù)做起來(lái)比較難，成功率不是很高，偶爾遇上幾個(gè)感興趣的，考慮幾天后，再次拜訪的時(shí)候，總被費(fèi)率、押金等問(wèn)題退了回來(lái)，并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn)，他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少，取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門(mén)外!
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇十六
xxxx年的暑假，對(duì)于即將畢業(yè)的.我來(lái)說(shuō)是不平常的，這是我在大學(xué)期間的最后一個(gè)暑假，而且也是我走上工作崗位之前的最后一個(gè)練兵機(jī)會(huì)。這次，感謝浦發(fā)給了我寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。7月9日，是我次進(jìn)入浦發(fā)銀行xx支行的日子。從這天起，開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)之旅，也開(kāi)始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)浦發(fā)人!這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從學(xué)校到社會(huì)，從學(xué)生到銀行員工，一切神秘的面紗一一揭開(kāi)!
對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度，態(tài)度端正的快，進(jìn)入角色的時(shí)間就越少，收獲也就越多。但態(tài)度的改變不是嘴上說(shuō)變就能變的，要從心里上、行動(dòng)上表現(xiàn)出來(lái)：積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作!
記得次出去做宣傳的時(shí)候，站在外面發(fā)單頁(yè)，這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見(jiàn)別人發(fā)單，路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情，也總以為銀行的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào)，等著客戶(hù)上門(mén)找你的。但自己來(lái)做了，才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。我們的客戶(hù)經(jīng)理就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”，我學(xué)習(xí)這去做，認(rèn)真地去實(shí)踐，給來(lái)來(lái)往往的路人邊發(fā)單邊解釋?zhuān)灰新啡嗽敢馔Ｏ履_步聽(tīng)我們多說(shuō)幾句我們就興奮得不行了!下班后，收拾著疲憊的身體，看著一天的收獲(客戶(hù)留下的聯(lián)系電話)，又能讓我精神飽滿(mǎn)，為第二天的工作期待新的成績(jī)。宣傳做的多了，其中的苦與樂(lè)只有自己知道，做的好上面表?yè)P(yáng)一下你，做的不好批評(píng)是不可避免的，而且還有很大的壓力，總想著能做好點(diǎn)。有幾次，我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉(cāng)儲(chǔ)做宣傳，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客戶(hù)的聯(lián)系方式，他們說(shuō)銀行就在旁邊，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回，心里難免有失落感。帶我們的師兄知道情況后也表示能理解，他也建議我們改變策略，盡量留下客戶(hù)的電話，并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)生信任感。不過(guò)有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶(hù)，就是剛剛給宣傳過(guò)的，她對(duì)基金比較感興趣，果真她來(lái)了，并且第二天帶了一萬(wàn)元錢(qián)來(lái)買(mǎi)基金!自從這次之后，我的積極性又提高了許多，因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻鍪菚?huì)有回報(bào)的!
接下來(lái)的工作充滿(mǎn)了快樂(lè)業(yè)充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng)，我們支行的實(shí)習(xí)生分成了兩個(gè)組，實(shí)行比賽制，并且進(jìn)行任務(wù)分工，不過(guò)每天下來(lái)，大家見(jiàn)面時(shí)總會(huì)交流一下一天的成績(jī)和心得，并會(huì)把遇到的困難說(shuō)出來(lái)大家一起想辦法解決。雖然以競(jìng)爭(zhēng)，但我們堅(jiān)持的信念是“友誼，比賽第二”。特別是為團(tuán)體取名字和口號(hào)的時(shí)候，大家你一言我一語(yǔ)的討論著，都想取個(gè)好名字，喊出一個(gè)響亮的口號(hào)。最后，是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”，這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神，所以我們需要的口號(hào)是“智慧創(chuàng)造財(cái)富，激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無(wú)窮的，智慧與激情的碰撞會(huì)讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時(shí)，經(jīng)常就會(huì)有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來(lái)，使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。
實(shí)習(xí)的日子真的是“痛并快樂(lè)”著的，有快樂(lè)當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候，當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候，勇敢的面對(duì)比什么都行，因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)富!我們?cè)趯?shí)習(xí)中掃過(guò)樓，敲過(guò)辦公室的門(mén)，與人介紹我們的產(chǎn)品，這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，并且也需要我們了解客戶(hù)的需求。記得次跟師兄去武船推信用卡的時(shí)候，一開(kāi)始幾乎是不敢敲門(mén)，也不敢和人交流，生怕自己出錯(cuò)。但慢慢地學(xué)習(xí)著，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門(mén)、點(diǎn)頭、微笑，都讓我應(yīng)付自如。一天下來(lái)，口也干舌也燥，但我一點(diǎn)也不厭倦，因?yàn)楦杏X(jué)自己又上了一個(gè)臺(tái)階，不管別人的眼光，放平自己的心態(tài)，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個(gè)星期中，我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶(hù)。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先，就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶(hù)做起來(lái)比較難，成功率不是很高，偶爾遇上幾個(gè)感興趣的，考慮幾天后，再次拜訪的時(shí)候，總被費(fèi)率、押金等問(wèn)題退了回來(lái)，并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn)，他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少，取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門(mén)外!
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生銀行實(shí)習(xí)總結(jié)篇十七
人生又到了一個(gè)十字路口，實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)影響深遠(yuǎn)，第一份工作也是我們以后工作的一個(gè)參照，我這次實(shí)習(xí)選擇在xxx銀行工作，鍛煉自己提升自己。
作為一個(gè)剛從學(xué)校走出來(lái)實(shí)習(xí)的大學(xué)生，來(lái)到更為的第一個(gè)感覺(jué)就是陌生和慌亂，因?yàn)榕c我們學(xué)習(xí)的環(huán)境和生活截然不同，但是這是我們?nèi)松倪x擇，我們就要為此付出努力，選擇來(lái)到xxx銀行工作也是因?yàn)槲易约簩?zhuān)業(yè)就是學(xué)習(xí)這方面的，不希望自己學(xué)習(xí)了四年的知識(shí)就此拋棄，就此不管不顧，這是一種浪費(fèi)，既然有了一些底子工作起來(lái)也輕松。
來(lái)到崗位上我成為了銀行柜臺(tái)工作，每天接待客戶(hù)非常多，工作也比較累，很多時(shí)候在工作中更本就沒(méi)有時(shí)間起身，完全是整天忙碌，在工作中我感受到了從沒(méi)有過(guò)的壓力，并且我們?cè)诠ぷ髦腥绻豢蛻?hù)投訴了還會(huì)被訓(xùn)斥，做的不好還要挨罵這讓工作變得更加苦難，但是想要完成實(shí)習(xí)就必須要在一個(gè)崗位上一直做下去而不是半途而廢，這不是我的性格，也不是我喜歡的方式。
我并且了學(xué)校中的習(xí)慣，因?yàn)槲抑朗澜绮豢赡車(chē)戕D(zhuǎn)，既然沒(méi)有讓地球圍著你轉(zhuǎn)的實(shí)力就要適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)工作，于是我開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)的接收公司的文化，接收公司的工作習(xí)慣，每天的工作都咬牙堅(jiān)持下來(lái)，除了一開(kāi)始的困難之外，之后的一段時(shí)間工作就輕松了很多，沒(méi)有了以往那么累，也沒(méi)有了那么麻煩，因?yàn)槲乙呀?jīng)開(kāi)始適應(yīng)工作。
正如老師說(shuō)的'，事在人為，不管多困難的事情只要愿意去做，就一定能夠做好而不是一次又一次的失敗，只要下定決心去做好就能夠獲得成功，就能夠得到自己想要的機(jī)會(huì)，人生有很多選擇，就看自己怎么選擇是屈服還是選擇就這樣放棄，我每天的努力讓我工作越來(lái)越熟練讓我從一個(gè)什么都不懂的人有了新的發(fā)展，每天的努力都沒(méi)有讓我失望也沒(méi)有讓我放棄，這是我喜歡的結(jié)果也是我自己愿意付出的努力我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去，一直做好完成自己的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
來(lái)到了銀行讓我知道了自己的使命，不管工作多么辛苦都讓我有一種干實(shí)事的感覺(jué)讓我知道我自己在干活，銀行工作其實(shí)也不難除了剛來(lái)的時(shí)候什么都陌生，但現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有這個(gè)難度了，這是一次蛻變更是一次成長(zhǎng)，在沒(méi)有接觸的時(shí)候感覺(jué)遙不可及，但是真正了解清楚之后反而坦然受之。
在實(shí)習(xí)期間我一直堅(jiān)持一個(gè)原則，就是踏實(shí)做事。老實(shí)做人，把自己工作之內(nèi)的事情做完，做好，保證自己不再犯錯(cuò)，對(duì)于自己而言成長(zhǎng)就是我們汗水，走進(jìn)職場(chǎng)進(jìn)入到工作中，是必然的，現(xiàn)在我已經(jīng)進(jìn)入到了崗位中工作，不管如何我都會(huì)把自己的工作做好雖然只是最基礎(chǔ)的工作，但是我相信一步一個(gè)腳印總會(huì)實(shí)現(xiàn)完成的，工作也會(huì)有提升。