中國銀行年終工作計劃(優(yōu)質(zhì)17篇)

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    計劃可以幫助我們在時間和資源有限的情況下,更好地安排和利用。那么我們該如何制定出一份可行且有效的計劃呢?在制定計劃之前,我們需要明確自己的目標、確定優(yōu)先級、合理安排時間、考慮資源和風險等因素,以確保計劃的執(zhí)行效果。下面是一些成功人士制定計劃的經(jīng)驗分享,供大家參考。
    中國銀行年終工作計劃篇一
    xxxx年財貿(mào)辦將按照黨工委、辦事處的統(tǒng)一安排和部署,堅持統(tǒng)籌兼顧、增收結(jié)支的方針,加強科學管理。從嚴控制、提高資金使用效率,為確保各項目標任務(wù)的完成,財貿(mào)線將重點抓好以下四個方面工作:
    xxxx年完成稅收任務(wù)4128萬元,xxxx年我們將進一步加強與國、地兩稅的協(xié)調(diào)和溝通,年初組織國、地稅及稅源征管一科,一起對街道轄區(qū)內(nèi)的規(guī)模企業(yè)、房地產(chǎn)項目、政府性投資建設(shè)項目和納稅人進行走訪、摸底,做好稅源分析和調(diào)查,為財政局稅收任務(wù)的下達提供依據(jù),積極培植新的稅源,并分月分稅種建立好臺賬;加強稅法宣傳、教育,為順利完成稅收任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ),力保xxxx年完成稅收6000萬元。
    1、精益求精地做好財務(wù)核算工作,嚴格遵守會計法和財經(jīng)紀律,嚴格落實機關(guān)財經(jīng)管理制度,做到財會核算工作日清月結(jié)、賬賬相符、賬實相符、賬表相符,并分月向主要領(lǐng)導報送項目收支情況表、非生產(chǎn)性開支情況表、月報表,當好領(lǐng)導的參謀。
    2、加強專項資金的規(guī)范管理和使用。為加強專項資金的`規(guī)范管理和使用,財政所將繼續(xù)堅持客觀、公正、公平、公開的原則,嚴格資金撥付程序和專資金報賬制度,明確資金用途和使用范圍,確保資金使用的合理性、合法性和合規(guī)性,加強項目資金臺賬管理,積極協(xié)調(diào)與區(qū)財政局等相關(guān)部門的關(guān)系,確保項目資金及時到位,保證征拆項目順利推進。
    3、認真履行財政監(jiān)督職能,盡職盡責搞好財政監(jiān)督,進一步加強村級財務(wù)的監(jiān)管和督查。加強對四個村級財務(wù)的監(jiān)管和督查力度,下半年計劃組織財政、代管中心相關(guān)人員,對村級財務(wù)管理進行一次專項財務(wù)檢查;定期不定期的對村各項資金撥付和使用情況進行督查。堅持會計工作季例會制度,組織對村會計和村級報帳員開展業(yè)務(wù)培訓,不斷提高村級財會人員的業(yè)務(wù)水平和遵紀守法的自覺性。制定村級財務(wù)定期報財和定期審查制度,嚴肅財經(jīng)紀律,強化責任追究。
    4、及時做好各類涉農(nóng)補貼,糧食直補、農(nóng)資綜合補貼、良種補貼項目、家電下鄉(xiāng)、摩托車下鄉(xiāng)補貼的登記、核查、上報和發(fā)放工作。
    進一步規(guī)范統(tǒng)計基礎(chǔ)信息、臺財和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的匯總,并加強與街道各單位、各部門和各辦線的聯(lián)系協(xié)調(diào)溝通,確保各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)按照上級要求及時準確上報,確保區(qū)局各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)的超額完成并及時完成好區(qū)局交辦的各項普查工作,為明年的績效考核打下堅實的基礎(chǔ)。
    xxxx年我街道共完成工業(yè)總產(chǎn)值4.4億元,其中規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值3.9億元,xxxx年初我們將會同工信局一起,對企業(yè)走訪、調(diào)研,并積極與工信局相關(guān)科室的協(xié)調(diào),爭取合理下達各項工業(yè)指標數(shù)據(jù),對街道范圍內(nèi)的三家規(guī)模企業(yè)和12家規(guī)下企業(yè)進行定期走訪,了解企業(yè)的生產(chǎn)壯況、投資狀況,為企業(yè)排憂解難,加強溝通,確保各項工業(yè)數(shù)據(jù)指標超額完成任務(wù)。
    1、加強非生產(chǎn)性開支控管。
    2、在外現(xiàn)金結(jié)賬制、大額支出報告制。
    3、加強項目工程管理。
    中國銀行年終工作計劃篇二
     2015年已經(jīng)過去,各項工作也已經(jīng)告一段落,在過去這一年的工作中,有成功之處,也有不足之處。在未來的2014年中,為進一步提高我行大堂工作質(zhì)量,我行將在2015年工作開展不足的地方,進一步加強改進力度,具體的年度工作計劃如下。
     一、合理延長大堂營業(yè)時間
     營業(yè)時間較少,是2016年大堂工作中的第一個不足之處,這就直接減少了相關(guān)工作的有效開展時間,不能實現(xiàn)我行業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)效率最大化。為此,在2014年的大堂管理工作中,將對大堂營業(yè)時間進行合理延長,保證大堂服務(wù)服務(wù)時間,提高業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)效率。
     二、加強標準化文明服務(wù)建設(shè)
     目前,中國銀行業(yè)的'“服務(wù)領(lǐng)先時代”已經(jīng)到來,銀行業(yè)的競爭,是一種服務(wù)于信譽的競爭,但是我行2016年的文明服務(wù)建設(shè)卻還不夠理想,或者說還沒有做到最好,所以加強標準化文明服務(wù)建設(shè),是2014年中我行大堂管理工作的一個主要內(nèi)容。
     首先,要求每位員工牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,全心全意為客戶服務(wù),在做事、辦事、接待客戶、辦理業(yè)務(wù)時,必須從為客戶服務(wù)的角度出發(fā),最大程度地滿足客戶的金融需求;第二,做好客戶識別、引導和提供咨詢服務(wù),對禮儀服務(wù)要求盡量做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”,力爭為客戶留下較好的第一印象;第三,積極主動做好客戶的引導和溝通,將客戶投訴解決在最前端,力爭杜絕有效投訴;第四,對一切客戶投訴都嚴格認真對待,對內(nèi)部進行嚴格處理,對外部積極與客戶聯(lián)系,爭取客戶的支持和諒解。
     三、加強6s管理建設(shè)
     在2016年中,我行大堂的6s管理效果并不非常明顯,雖然在安全與環(huán)境兩個方面,做得較為出色,客戶也較為滿意,但是在員工素養(yǎng)等方面的管理,還有待進一步提升。所以在2014年的工作中,將進一步加強6s管理建設(shè),為我行創(chuàng)造更為良好的環(huán)境、提高員工素養(yǎng)、塑造良好的執(zhí)行文化,提升我行綜合服務(wù)水平。
     四、加強營銷力度
     在2016年的營銷工作中,很多工作人員的營銷積極性都不是很高,這就無法強有力的推動我行業(yè)務(wù)發(fā)展。2014年中,將從工作人員的營銷能力、營銷態(tài)度入手,對他們進行培訓、教育,一方面增強他們的業(yè)務(wù)營銷能力,另一方面端正他們對營銷工作的認識與態(tài)度,提高他們的營銷積極性。
     最后,還要積極響應(yīng)組織,積極參與“春天行動”以及其他各項業(yè)務(wù)競賽活動,并制定好相關(guān)考核辦法、結(jié)合活動舉行營銷活動,以各項競賽活動為契機,大力推動我行業(yè)務(wù)發(fā)展。同時,搞好大堂安保工作與文明創(chuàng)建工作,從各方各面提高我行大堂營業(yè)服務(wù)質(zhì)量,促進大堂管理工作質(zhì)量提升。
    中國銀行年終工作計劃篇三
    1、我們將繼續(xù)貫徹落實我行倡導的“首問負責制”“專職服務(wù)”“常備服務(wù)”“三聲服務(wù)”,確保每一位員工都能耐心對待每一位客戶,讓客戶滿意。
    2、隨著金融行業(yè)競爭的加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不僅體現(xiàn)在柜面服務(wù)上,也體現(xiàn)在銀行的服務(wù)品種上。除了繼續(xù)做代理結(jié)算公用事業(yè)費、稅金、財務(wù)費用、交通罰款、bsp航空代理等。也要做好明年即將開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費服務(wù)、開放式基金收購服務(wù)、證券服務(wù)等服務(wù)品種,從而提高銀行競爭力。
    行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
    5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
    隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
    1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
    2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
    3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
    5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
    6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
    7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
    員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍:
    1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
    2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
    4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
    5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
    中國銀行年終工作計劃篇四
    各位領(lǐng)導,同志們:
    根據(jù)會議安排,我就xx縣20xx年金融工作情況及20xx年金融工作主要安排作一簡要匯報。不妥之處,懇請批評指正。
    我辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞“工業(yè)強縣、產(chǎn)業(yè)富民”的主戰(zhàn)略,按照“總量適度、節(jié)奏平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)改善、風險防范”的總要求,積極創(chuàng)新工作思路、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、強化協(xié)調(diào)服務(wù),加大金融對縣域經(jīng)濟的支持力度。金融工作有序開展,全縣金融業(yè)保持健康快速發(fā)展態(tài)勢。
    (一)新增貸款完成情況。
    截至12月末,我縣金融機構(gòu)各項存款余額為126.48億元,比年初增加22.05億元,增幅21.11%。各項貸款余額40.97億元,比年初增加6.21億元,增幅17.98%。完成市上下達新增貸款8.5億元目標任務(wù)的73.06%。
    (二)融資性擔保公司擔保任務(wù)完成情況。
    生類貸款擔保業(yè)務(wù),擔保放大倍數(shù)為3倍,提供民生貸款擔保198筆共736萬元;與縣工行合作企業(yè)貸款擔保業(yè)務(wù),擔保放大倍數(shù)為3倍,目前已提供企業(yè)貸款擔保5筆共1340萬元。總共實現(xiàn)擔保20xx萬元,完成縣下達融資擔保貸款5000萬元目標任務(wù)的41.52%。
    (三)保險公司保費收入及理賠情況。
    全縣實現(xiàn)保費收入1.90億元,去年同期收入1.76億元,同比增長7.95%;其中:人壽保險公司保費收入1.46億元,去年同期收入1.42億元,同比增長2.81%;財產(chǎn)保險公司保費收入0.44億元,去年同期收入0.34億元,同比增長29.11%。賠付保險金(含滿期給付)0.49億元,去年同期賠付0.50億元,同比下降2.00%。
    堅持以科學發(fā)展為指導,貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議關(guān)于維績實行積極財政政策和穩(wěn)健貨幣政策的精神,緊圍繞“xx建設(shè)年”,進一步加強銀企深度合作,積極創(chuàng)建金融生態(tài)示范縣,加大金融改革開放力度,推進金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新;加大信貸投放力度,為促進全縣經(jīng)濟更好更快發(fā)展提供有力的金融支撐。
    20xx年全市銀行業(yè)金融機構(gòu)全年新增貸款45億元、力爭50億元,我縣金融機構(gòu)全年新增貸款8億元,力爭8.8億元;保險業(yè)實現(xiàn)保費收入1.7億元;發(fā)展一家小額貸款公司和一家村鎮(zhèn)銀行;力爭完成省級金融生態(tài)示范縣的創(chuàng)建;探索啟動農(nóng)村商業(yè)銀行組建工作。
    (一)加強信用環(huán)境建設(shè)。進一步加強社會信用體系建設(shè),充分發(fā)揮政府在優(yōu)化金融環(huán)境中的指導作用,嚴厲打擊逃費金融債行為,防范和化解金融風險,保障金融機構(gòu)的合法權(quán)益,確保在年底前省級金融生態(tài)示范縣創(chuàng)建成功,信用聯(lián)社完成“全省現(xiàn)代金融企業(yè)”創(chuàng)建工作,共同打造金融生態(tài)環(huán)境。
    (二)加大信貸投放力度。銀行業(yè)金融機構(gòu)要認真落實信貸目標分解任務(wù),圍繞全縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)建設(shè)和民生工程,加大信貸信貸支持力度,既要對中小企業(yè)進行扶持,同時也要積極爭取政策,加大對重點項目、重點區(qū)域的支持力度。
    (三)做實做強融資平臺。一是做實企業(yè)。參照其他縣市實際操作模式,劃轉(zhuǎn)存量土地,可將國有存量土地從儲備中心劃轉(zhuǎn)國資辦,由國資辦分別注入各國有企業(yè),僅限于融資使用。劃轉(zhuǎn)經(jīng)營性國有資產(chǎn),整合國有資產(chǎn),切塊后分別注入各國有企業(yè);二是包裝項目。各投資公司聘請專業(yè)團隊,量身包裝融資項目,做好可行性研究,認真測算項目投資成本及收益,提高國有企業(yè)市場化運作水平,妥善經(jīng)營,提高償還債務(wù)的能力;三是重獎激勵。今年對融資國有企業(yè)和銀行實行重獎激勵,在完成年初計劃目標前提下,按融資金額的1‰獎勵企業(yè)和銀行,對支持融資的部門給予領(lǐng)導班子獎勵。充分發(fā)揮現(xiàn)有融資平臺的作用,整合存量國有資產(chǎn)資源,提高融資平臺的承載能力和對外融資能力,力爭全年完成4億元融資任務(wù)。
    (四)加大金融創(chuàng)新力度。金融機構(gòu)要強化產(chǎn)品創(chuàng)新能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,科技支撐力度,切實提高金融支持任務(wù)發(fā)展和為民排憂解難的覆蓋面,著力推進金融創(chuàng)新,探索農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)、集體建設(shè)用地使用權(quán)、農(nóng)村房屋產(chǎn)權(quán)抵押貸款,多元化解決中小企業(yè)和個人融資需求。力爭全年金融創(chuàng)新產(chǎn)品5類,完成1戶村鎮(zhèn)銀行和1戶小額貸款公司的籌建工作。
    (五)加大政策支持力度。繼續(xù)設(shè)立金融業(yè)發(fā)展專項資金,建議縣財政在去年安排的基礎(chǔ)上,今年增加一到數(shù)家的資金,用于金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟發(fā)展獎勵和金融生態(tài)環(huán)境打造。同時,完善金融綜合目標考核辦法,突出考核重點,既注重投放總量,更注重信貸投放結(jié)構(gòu)和投放時間,實行政府性存款(縣財政和部門統(tǒng)一管理和存放的資金)與新增信貸掛鉤的力度,充分激發(fā)和調(diào)動金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟發(fā)展的積極性。
    中國銀行年終工作計劃篇五
    20xx年,我在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事們的幫助協(xié)作下,按照國家《會計法》以及金融管理規(guī)范的一系列要求和文件精神,做好自己的'本職工作,一年來,我不斷加強學習,提高自己的工作業(yè)務(wù)知識和財務(wù)業(yè)務(wù)能力,在自己的本職崗位上嚴格履行職責,做好各項款項復核、系統(tǒng)復核以及資金的管理等各項工作,保障資金運作程序的規(guī)范和各項資金運用的安全,特別是如何用好財、管好財、理好財,發(fā)揮職能作用,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供財務(wù)支持進行了一點研究和分析,全面完成了公司交給各項工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己的一點貢獻和力量,現(xiàn)就20xx年工作情況進行總結(jié)及對20xx的工作進行計劃如下:
    近幾年來,我國會計行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化,特別是企事業(yè)單位的財務(wù)管理工作隨著實際業(yè)務(wù)變化以及國際通用規(guī)則的日益完善而在變化,作為一名會計人員,只有不斷的加強財務(wù)管理業(yè)務(wù)知識的學習和各項資金的運用、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要,一年來,我參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓,認真聽老師講課,并注重要在業(yè)務(wù)工作的實踐和運用,使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高。
    我的主要工作任務(wù)是職責銀行劃款復核、前臺交易系統(tǒng)復核、中央國債系統(tǒng)復核。這些工作都是資金管理的重要過程,就是通過對各項業(yè)務(wù)的再次審核,保證資金的安全,帳務(wù)處理的規(guī)范,為企業(yè)把好資金運作關(guān)。今年以來,我主要在以下幾個方面做了工作。
    1、認真做好自己的本職工作。
    一年以來,我嚴格要求自己,要以良好的職業(yè)道德去工作,不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠,否則將會對企業(yè)的財務(wù)管理形成非常嚴重的后果,我按照自己的工作職責范圍,每天我對各項銀行劃款復核、前臺交易系統(tǒng)復核以及中央國債系統(tǒng)復核工作進行認真嚴格的復核,每一筆業(yè)務(wù),每一項資金的流動及確認都是在反復的核對之后進行的,凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購、債券買賣、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認,嚴格把關(guān),發(fā)揮好職能作用,力保企業(yè)的資金管理的安全性,今年以來,我在自己的工作崗位共檢查復核業(yè)務(wù)筆,保證項業(yè)務(wù)的規(guī)范有序。
    2、完成了重大項目的資金核算工作。
    今年先后完成了債權(quán)投資國電項目的核算工作,xx債權(quán)投資項目成立的前期準備工作等,由于項目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準確性,也是項目投資中資金管理的重要一環(huán),事關(guān)項目投資的發(fā)展,我嚴格按照公司財務(wù)管理的各項要求和程序以及公司投資國電項目核算的有關(guān)要求規(guī)范運作,為公司的經(jīng)營發(fā)展把好資金使用關(guān),主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息、管理費、托管費等相關(guān)費用的支付,今年共進行了兩次,即3月份和9月份各付息一次,為了做好這項工作,我與托管銀行以及公司相關(guān)部門加強交流和溝通,做好協(xié)調(diào)工作,使資金管理嚴格按照程序運作,有效防范了資金使用的風險。
    3、配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作。
    今年,配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作,對資金的管理進行了認真復核后,按照要求劃轉(zhuǎn)至項目方,使該項目及時按照預定的計劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)和溝通,實現(xiàn)該項工作的有序推進,為公司的業(yè)務(wù)開展奠定的基礎(chǔ)。
    我還根據(jù)投資部的工作需要和指令,辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù),我按銀行規(guī)定的要求對每筆業(yè)務(wù)辦理了開戶手續(xù)。為了有效做好上半年的降息預期的準備工作,我們還多次與投資部溝通,做好利息波動的防范風險后,通知所有存款都以七天為周期進行滾存,雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量,但是全面保證了公司資金的使用安全。今年,在同事的幫助協(xié)作下,共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達x筆,總金額達x億元,為公司創(chuàng)造收益xxx萬元。
    4、做好檔案管理工作。
    財務(wù)檔案管理必須按照國家有關(guān)期限要求進行規(guī)范存檔備案,我今年還承擔了財務(wù)部會計檔案的管理工作,對各項憑證、各項帳務(wù)、報表以及各項分析報告等都嚴格按照財務(wù)檔案管理的要求和程序進行登記存檔,存放有序,方便存查,完整標準,同時還接待了外來部門的審計和檢查工作,做好各項登記工作。同時我還與人事部門交接了20xx年年底以前的憑證,通過認真對照,簽字登記,推動了財務(wù)檔案管理工作的規(guī)范。
    5、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
    在具體的工作中,防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項很重要的工作,要保證財務(wù)管理的有序進行,防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年,在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析,實現(xiàn)了工作的順暢和有序。
    另外我還按照公司的要求和上級的安排,做好中央國債公司開立的券款對付業(yè)務(wù),認真細致的進行業(yè)務(wù)核對,一是要保證和提高資金的安全性,同時也大大提高了資金的使用效率。
    同時,今年1至4月份還承擔了華力公司投資報表的工作,在具體的工作中,按照財務(wù)報表程充有序進行,為企業(yè)經(jīng)營決策及時提供了依據(jù)和基礎(chǔ)。由于5月其它工作的需要,移交至其他同事。
    一年來,我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作,并且圓滿完成了領(lǐng)導交付的其它的工作,但在實際工作中,自己還存一些不足和差距,例如還需要進一步學習,提高自己的業(yè)務(wù)能力,還需要在財務(wù)復核管理上下功夫,提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
    20xx年,將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期,也是新的關(guān)鍵階段,作公司一名財務(wù)會計工作人員,應(yīng)該有自己責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在20xx年的工作進行了認直仔細的規(guī)劃,我將在上級的正確領(lǐng)導下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財務(wù)資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻,具體的工作計劃及建議如下:
    加強學習,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求。
    在新的一年,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學習,使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。
    中國銀行年終工作計劃篇六
    綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的.綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
    過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下。
    1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
    xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度。
    根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
    5、組織安排各項活動。
    xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
    3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
    xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
    4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
    xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
    5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
    中國銀行年終工作計劃篇七
    年在院領(lǐng)導的支持下,通過不斷的努力,完成了上級部門下達的各項任務(wù),但仍有許多不足之處,__年我們將更加努力,爭取在各方面比去年更上一個臺階,現(xiàn)從本鎮(zhèn)實際出發(fā)特制定xx年兒童保健工作計劃。
    爭取在__年時,實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健,提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率,力爭新生兒訪視率100%,降低嬰兒死亡率為奮斗目標。
    2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治,提高矯治率,降低體弱兒率,體弱兒做到管理率100%。
    3、對信息統(tǒng)計的各種報表,均做到及時、準確、無誤,并做到有痕跡管理。
    進一步加強市婦幼衛(wèi)生年暨"三網(wǎng)"監(jiān)測工作,提高信息上報的及時性和準確性。
    2、認真落實縣婦幼保健所工作考核目標,加強質(zhì)量控制,對新生兒進行系統(tǒng)管理。積極開展新生兒訪視工作,宣傳母乳喂養(yǎng)及指導新生兒護理,做到三早,早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預。
    3、堅持"4。2。1"體檢,開展對集體兒童進行大面積體檢工作,并且根據(jù)實際情況酌情增加體檢項目。
    4、在領(lǐng)導協(xié)調(diào)及帶領(lǐng)下,開展3—6歲托幼園所兒童體檢。
    5、與兒童家長及時溝通,將0—3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強宣傳,加深兒童家長對兒童體檢的認識。
    6,加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓,與婦保科。兒科。婦產(chǎn)科進行及時有效的信息溝通,及時掌握兒童的動態(tài),提高新生兒訪視率。
    7、認真做好體弱兒篩查工作,加強對體弱兒的管理,專案??ㄏ到y(tǒng)管理。
    8、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。
    中國銀行年終工作計劃篇八
    增強工作主動性,顧大局、謀長遠、算活帳,培養(yǎng)務(wù)實精神,實現(xiàn)財政職能的兩個轉(zhuǎn)變:即由被動型財政向主動型財政轉(zhuǎn)變、由收支型財政向調(diào)控型財政轉(zhuǎn)變。
    一是將財政工作從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來,主動參與對宏觀經(jīng)濟的調(diào)控和管理,逐步建立和完善全方位、多層次的財政目標體系。
    二是實現(xiàn)工作重點從單純的收支管理向宏觀調(diào)控轉(zhuǎn)變。優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),合理配置財力資源,制定切合實際的財政支持經(jīng)濟發(fā)展增加財政收入的政策;加強對財政、經(jīng)濟重大問題的研究,積極參與我區(qū)產(chǎn)業(yè)政策和區(qū)域發(fā)展規(guī)劃的制訂,積極支持投融資體制改革、行政管理體制改革、公務(wù)員管理制度改革、事業(yè)單位的改革等全區(qū)各項重大改革,并主動進行經(jīng)濟形勢分析、經(jīng)濟運行跟蹤、經(jīng)濟宏觀管理,不斷拓展和充分發(fā)揮財政收、支、管、調(diào)的職能作用,促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
    一是堅持服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大局,培植新的財源。以科學發(fā)展觀為指導,強化發(fā)展意識,加快財源建設(shè),壯大地方財政。圍繞推進結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的要求,采取相應(yīng)的財政措施,促進重大產(chǎn)業(yè)項目建設(shè),支持企業(yè)提高核心競爭力;鼓勵建立完善科技創(chuàng)新體系,優(yōu)化科技資源配置,用好科技三項費用,引導社會資金投入企業(yè)技術(shù)改造,促進企業(yè)科技進步,增強發(fā)展后勁;整合政府資助專項資金,重點支持以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為重點的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極推進中小企業(yè)融資擔保工作,認真落實促進民營經(jīng)濟發(fā)展、鼓勵外貿(mào)出口的各項政策措施。
    二是進一步完善財稅工作聯(lián)席會議制度,健全財稅收入增長監(jiān)測分析機制,促進收入持續(xù)穩(wěn)定增長。依法加強稅收收入征管,做到應(yīng)收盡收。
    三是完善區(qū)街財政體制,強化激勵機制。按照科學、合理、規(guī)范和“效率優(yōu)先、兼顧公平、有所為有所不為”的原則,合理界定各街道財政支出責任,相應(yīng)調(diào)整財政收入劃分體制,嚴格控制街道財政供給人員經(jīng)費,規(guī)范財政轉(zhuǎn)移支付制度,進一步強化財政體制激勵機制,調(diào)動區(qū)街兩級培植財源、增加收入的積極性,壯大區(qū)街兩級財力,促進全區(qū)經(jīng)濟加快發(fā)展。
    堅持以民為本,圍繞建立xxx社會的目標,妥善處理經(jīng)濟、社會各方面的關(guān)系,樹立正確的服務(wù)觀,維護和實現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益。調(diào)整和優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu),確保各項事業(yè)支出的需要,促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
    抓好農(nóng)村城市化經(jīng)費保障工作,確保把各項城市化政策不折不扣地落實到位;增加社會保障投入,切實做好城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作,安排好再就業(yè)所需經(jīng)費,擴大就業(yè)渠道,落實政府為民辦實事項目,使廣大居民得到更多實惠;繼續(xù)實施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略,在增加教育投入的同時,進一步整合教育資源,加大學校布局調(diào)整力度,促進中小學校均衡發(fā)展;健全公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的財政保障機制,保證衛(wèi)生經(jīng)費依法增長;加強社區(qū)建設(shè),完善社區(qū)服務(wù)功能,加大對基層和社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動的支持力度;集中財力確保重點項目資金的落實,支持以城市交通和環(huán)境保護為重點的城市建設(shè),推進城市環(huán)境整治、食品安全管理、社會治安綜合治理等各項工作。
    按照構(gòu)建公共財政體制框架的要求,繼續(xù)推進和完善以部門預算、國庫管理、政府采購、收支兩條線等為主要內(nèi)容的財政支出體制改革。
    一是繼續(xù)推行部門預算改革。繼續(xù)深化以綜合財政預算為核心的預算編制改革,抓好預算內(nèi)外資金收支統(tǒng)管工作;加強績效管理,對部分單個項目50萬元以上的部門項目支出進行績效評價試點工作,將評價結(jié)果作為下一年度部門預算編制的重要依據(jù),通過建立項目預算安排與項目執(zhí)行效果評價有機聯(lián)系的績效評價機制,切實提高預算資金使用的有效性;認真編制政府采購預算。按照修定的“深圳市黨政機關(guān)公用設(shè)施配置標準”,切實落實采購項目的名稱、數(shù)量、資金來源等,嚴禁超標準采購高檔辦公用品;加強對財政撥款結(jié)余資金的管理,在明年的部門預算中,考慮用部門(單位)結(jié)余資金安排部分新增項目支出。
    二是穩(wěn)步推進財政國庫管理制度改革,進一步擴大國庫集中支付范圍。圍繞建立國庫單一賬戶體系、規(guī)范收入收繳程序和支出撥付程序,取消各類收入過渡性賬戶,健全現(xiàn)代化銀行支付系統(tǒng);對預算內(nèi)資金全部實行集中撥付,擴大基本建設(shè)資金直接支付范圍,積極探討區(qū)會計核算中心向國庫支付中心轉(zhuǎn)軌,加強國庫管理工作。
    三是進一步深化政府采購制度改革。加強政府采購法規(guī)政策宣傳,不斷細化采購預算編制,擴大政府采購規(guī)模和范圍,嚴格執(zhí)行集中采購目錄和采購限額標準;完善政府采購網(wǎng)絡(luò),建立專家?guī)臁⒐?yīng)商庫、商品價格信息庫,實現(xiàn)由網(wǎng)下采購逐步向網(wǎng)上采購過渡;依法加強對采購代理機構(gòu)的監(jiān)管,嚴肅處理違規(guī)行為,不斷提高采購效率,確保政府采購公平、公正、公開。
    四是繼續(xù)完善“收支兩條線”管理,加強非稅收入監(jiān)管。加強行政事業(yè)性收費、政府性基金和罰沒收入項目管理,杜絕各種亂收費、亂攤派、亂罰款;加強行政事業(yè)單位賬戶管理,將所有各項收費、基金及其它預算外資金全部納入財政預算或?qū)艄芾?,全面實行“收支兩條線”;加強財政票據(jù)管理,保證應(yīng)上繳財政收入及時解繳;建立非稅收入征管經(jīng)費補償及獎勵機制,保證非稅收入及時、足額征收。
    牢固樹立法制觀念,依法行政,依法理財,通過完善各項管理制度,切實加強對財政資金分配、使用、績效評價全過程的監(jiān)管,規(guī)范財政行為,提高資金使用效益。
    一是強化預算約束。預算一經(jīng)批準要嚴格組織實施,非經(jīng)法定程序不作調(diào)整;始終堅持“兩個務(wù)必”,反對鋪張浪費,嚴格控制行政事業(yè)經(jīng)費增長,一般性支出繼續(xù)實行零增長;繼續(xù)完善臨時用款管理辦法,嚴格單位臨時用款管理,規(guī)范審批程序,嚴格審核支出標準和范圍。
    二是加強專項資金管理,通過加強可行性研究及事前、事中、事后的監(jiān)督檢查,密切跟蹤資金使用去向,合理評估資金的使用效果,規(guī)范資金的撥付管理,糾正截留、擠占和挪用等行為,努力提高財政資金的使用效益。
    三是繼續(xù)貫徹落實《會計法》,加大《會計法》執(zhí)行情況的檢查力度,規(guī)范會計基礎(chǔ)工作;加強會計人員的繼續(xù)教育和培訓,進一步提高會計人員的整體素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平;進一步完善會計集中核算制度,將區(qū)級所有財政全額撥款的行政事業(yè)單位納入集中核算范圍,擴大網(wǎng)上帳務(wù)查詢系統(tǒng),全面實行項目核算。
    認真貫徹落實《行政許可法》,不斷提高依法行政的意識和能力,樹立依法理財思想,真正做到依法行政、依法理財;努力改進機關(guān)工作作風,繼續(xù)掀起“責任風暴”、實施“治庸計劃”,加強執(zhí)行力建設(shè),切實提高財政服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
    中國銀行年終工作計劃篇九
    作為iqc組長,我感到壓力、責任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命。公司要生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,首先必須要有合格的原材料,為此,我們在過去一年里認真完成各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、作業(yè)員及生產(chǎn)、品質(zhì)對首件是不認真,造成批量事故,對于此類原因造成的品質(zhì)事故,需加強xx對首對核對方法及特別注意事項的要求,同進要求組長對首件進行再次確認,杜絕此類問題的發(fā)生。iqc漏檢、誤檢在國內(nèi)物料上主要為xx及電解電容上面,因xx來料品質(zhì)不穩(wěn)定及顏色錯等不良;電解電容主要集中在產(chǎn)品混料上。
    2、iqc漏檢、誤檢主要在xx物料上,對iqc本身的技能及作業(yè)方法進行培訓,使技能增強,在核對物料時必須認真,有不清楚時需找領(lǐng)導進行確認,清楚后方可判定。按現(xiàn)在公司狀況,xx物料特急的情況不能改善,需對iqc的作業(yè)順序進行培訓,使iqc在檢驗物料時能分清主次,檢驗時不會因時間急造成物料漏檢及誤判。
    1、iqc現(xiàn)在增加樣品及承認書的參與,現(xiàn)研發(fā)也積極配合,主要問題還是研發(fā)所提供的樣品承認書與生產(chǎn)物料到料時間不一致,經(jīng)常出現(xiàn)樣品承認書未到而采購物料已經(jīng)送檢,影響iqc效率。iqc檢驗設(shè)備已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的生產(chǎn)要求,晶振不能進行確認測試,磁珠不能檢測等問題一直困擾iqc,對iqc的工作造成很大影響。xx人員的知識面不夠,在作業(yè)過程中出現(xiàn)特殊情況時的處理方法不及時。xx人員流動較大,特別是增加外發(fā)廠后人員難對管理,且外發(fā)廠距離太遠,對人員管理存在一定難度。xx做可靠性試驗空間明顯不夠,現(xiàn)高低溫試驗箱放在光電部,老化平臺放在返修組,對設(shè)備及試驗過程管控提高難度。
    2、iqc檢測xx設(shè)備在整機,而測試xx人員屬iqc管理,人員管理有一定難度,且現(xiàn)在xx測試時iqc自身物料需多次開單放行,給iqc的工作增加了負擔。iqc檢驗工裝缺乏,現(xiàn)xx內(nèi)存測試工裝板卡已經(jīng)過時,且經(jīng)常出現(xiàn)問題,需更新板卡,現(xiàn)增加對xx類測試,缺少相關(guān)的檢驗數(shù)據(jù),xx只提供測試工裝,研發(fā)部未提供相應(yīng)的需檢測項目及標準等。高頻頭的工裝搞好了,但是無信號線,到別的樓層測試時又經(jīng)常出現(xiàn)無測試工位等情況。
    1、建議樣品及承認書分兩塊來管理,之前使用物料來料時進行登記,可按正常物料放行,每周進行總結(jié)一次,新物料及新供應(yīng)商來料時建立體系,未確認的供應(yīng)商及物料不得采購,未確認的物料不得入庫,iqc來料不發(fā)單直接使用待處理標,由物控自行處理好樣品及承認書后再送檢iqc,對于特別急的物料,要求由研發(fā)部首先進行樣品的初步確認后才能進行評審。
    2、對于iqc設(shè)備事宜,建議增加xx晶振測試儀及針規(guī)、xx電橋、帶標尺測量的放大鏡一套等設(shè)備用于檢驗,以保證來料品質(zhì)。針對xx測試儀,建議將xx測試儀搬到xx拷貝房,有如下優(yōu)點:便于人員管理,同時便于測試時的管控;節(jié)省費用,現(xiàn)xx房為單獨空調(diào),增加電費,而搬到xx后可使用中央空調(diào),節(jié)約電費開支。針對xx測試這一類,需提供iqc相應(yīng)的資源及標準,建議給iqc房提供低中高頻電視信號,xx由研發(fā)部提供相應(yīng)的檢測標準。由品質(zhì)部轉(zhuǎn)換成內(nèi)部檢測標準。
    公司品質(zhì)需提供,對供應(yīng)商管控需從源頭開始,供應(yīng)商應(yīng)從按物料類型進行分類管控,如xx元件問題較少的,可按性價比進行管控,xx類物料按品質(zhì)及交期來管控,供應(yīng)商設(shè)定準入制度,現(xiàn)有的對供應(yīng)商現(xiàn)場審核資料已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展,需制定新的審核資料以更全面對供應(yīng)商進行審核。建立供應(yīng)商品質(zhì)檢討系統(tǒng),每月對供應(yīng)商所發(fā)生的問題進行檢討,由供應(yīng)商品質(zhì)部及工程部等相關(guān)部門組織人員到我司進行檢討。加強xx工藝方面的技術(shù)支持,多提供xx工藝工程師的交流平臺,必要時可送外培訓。
    中國銀行年終工作計劃篇十
    7月份,我們告別了長達的學生時代,成為中國銀行這個大家庭的一員,正式開始了職業(yè)生涯。懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國銀行廣東省分行為期一個星期的綜合培訓和業(yè)務(wù)培訓。通過這兩次培訓,我在對中國銀行現(xiàn)狀的認識、對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃、角色的轉(zhuǎn)換、業(yè)務(wù)類知識的掌握等方面都取得了長足的進步和可喜的成績,而這一切的取得,是與上級領(lǐng)導的幫助和指導是分不開的。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示忠心的感謝!回首難忘的日日夜夜,感慨萬千,收獲良多!
    對于我們這批剛從校園走出來踏入工作崗位的新員工來說,此兩次培訓無疑是場及時雨。此兩此培訓為我們提供了緩沖的時間和空間,個人簡歷模板,或者可以說是我們由學習到工作的一座橋梁,為我們將來的更好地融入工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
    培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。在省行的培訓中,首先開設(shè)的是軍事訓練課程,這并不是簡單地走下過場,其有著非一般的意義。銀行業(yè)作為一個高風險的行業(yè),如何一個環(huán)節(jié)的出錯都會帶來及其嚴重的`后果。所以擁有軍人那鐵一樣的紀律和堅決執(zhí)行命令的精神就顯得尤為重要,這也正是我們學習的意義所在。在開班典禮上,黃明祥行長也作了語重心長的講話。劉行長從我們中行開創(chuàng)發(fā)展到如今順利完成股改,以及準備將來的上市等作了詳述。并且通過縱向和橫向的對比,說明了中行成立一直以來的發(fā)展,以及在跟其他同業(yè)之間的比較中我們的優(yōu)勢和劣勢所在。在肯定了我們所取得的成績的同時,黃行長更強調(diào)的是一種責任,一種挑戰(zhàn)。如今,雖然中行的老大哥地位依然是事實,但是已受到了來自各方各面的挑戰(zhàn)。昔日四大國有商業(yè)銀行中的工行、建行已率先完成了股改并順利上市,其發(fā)展有目共睹,隨著股份制銀行的成長,加上今年年底國家將全面放開對外資銀行的限制,屆時,銀行業(yè)的競爭將愈加的激烈,這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動力是并存的,相信隨著不久的上市,以及通過我們自身的努力,揚長避短,中行將保持著快速穩(wěn)定發(fā)展的。
    之后的課程中,省行領(lǐng)導以及培訓機構(gòu)的老師從各個方面講述了與我們新員工切身相關(guān)的問題,其中不乏精彩之處,其中我印象最深的是角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)生涯規(guī)劃這兩堂課。剛走出校園的我們,職場是我們以前從未涉足過的領(lǐng)域。而對于這陌生的職場環(huán)境,如何去適應(yīng)是我們當前所面臨的一個重要問題,而其中角色轉(zhuǎn)換也正是關(guān)鍵??梢哉f角色轉(zhuǎn)換是我們在職業(yè)道路上的第一步。我認為完成角色轉(zhuǎn)換最關(guān)鍵的一點應(yīng)該是調(diào)整好自己的心態(tài)。由于我們是大學生,可能很多人對我們的期望都很高。但期望高并不是代表著我們就擁有非一般的能力,或許在某個程度上說是我記得分行張行長有句話說得好:知識不等于能力,能力不等于素質(zhì)。以前我們在課本上所學到的知識,并不一定就能直接應(yīng)用到工作之中。當然,兩者之間并不是孤立的,這中間牽涉到一個融會貫通的學問。而這也正是我們現(xiàn)階段所應(yīng)學習的重點。職業(yè)生涯規(guī)劃也是我們在省行培訓中的一個重點。何謂職業(yè)生涯規(guī)劃?它是指個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對決定一個人職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結(jié)和測定,確定一個人的事業(yè)奮斗目標,并選擇實現(xiàn)這一事業(yè)目標地職業(yè),編制相應(yīng)的工作、教育和培訓的行動計劃,對每一步驟的時間、順序和方向做出合理的安排。簡單地說,職業(yè)生涯規(guī)劃就是我們以后工作中具體到各個時間段的目標目標的重要性是不言而喻的,沒目標只知道一味蠻干的人,叫盲目。目標對我們來說可以是一種壓力,更重要的目標同時也是一種動力。
    所以我們應(yīng)盡早做好職業(yè)生涯的規(guī)劃,以讓自己有一個明確的方向,不至于在以后的職業(yè)道路上迷失方向?;葜莘中信嘤栍兴煌谑⌒信嘤?,惠州分行的培訓的側(cè)重點偏向于具體業(yè)務(wù)的培訓。在惠州分行的培訓更為詳細、更為具體,可以說更貼近我們以后的工作。在培訓中,分行各部門老總詳細的講解了中行各種業(yè)務(wù)的特點及其風險點所在,比如柜臺業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等等。而這些恰恰是我們所應(yīng)了解掌握的最基礎(chǔ)的東西,具有極大的實用性。此次分行培訓使我們的業(yè)務(wù)能力有了一定的提高,為我們的上崗打下了堅實的基礎(chǔ)。
    雖然省行和分行的培訓是那樣的短暫,但我們卻從中受益頗多。隨著我們中行股改的成功和即將上市,我們所面臨的即是機遇也是挑戰(zhàn)。以后我們將腳踏實地,一步一個腳印,在各個崗位上貢獻自己的一點點薄弱的力量。正如我們所喊的口號一樣:我是中行人!我也中行一起成長!們只是具備這樣的基礎(chǔ)而已。
    中國銀行年終工作計劃篇十一
    第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠的人,加上才華、勤奮、機遇就像乘上了一趟高速火車,在有限的生命里,一定會走得最遠,欣賞的風景也最壯觀、雄奇;勤以補拙的人會搭上一列慢車,但這趟車開得穩(wěn)、開得久,也終能到達遠方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車,但車速慢得要死,而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車,車速有多快,為此就要做什么準備。成功往往眷顧準備好了的人。
    通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),作為護士一定要細心,有愛心、耐心、有責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護士,我認為應(yīng)該有高度的責任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,加強溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
    為了加強培訓的針對性和實用性,突出實踐技能,引入職業(yè)教育的先進培訓理念,確定了以工作過程為導向的課程體系結(jié)構(gòu),將培訓課程分為公共類、基本技能、專業(yè)技能、現(xiàn)場觀摩及研討交流等模塊。形成了以專業(yè)理論―崗位技能為主的`培訓方式。堅持“缺什么,補什么,需要什么,培訓什么”的原則,圍繞省公司營銷的重點工作針對性進行培訓。
    盛夏七月,迎來了中國銀行xx分行20xx年新員工入行培訓,而我能有幸成為其中的一員。如今,為期十八天的培訓結(jié)束了,在這短短的時間里,我們從校園走入中行的企業(yè)文化氛圍,即將開始自己的職場社會生活。
    作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。中行人力資源部投入了大量的人力財力對我們進行系統(tǒng)全面的崗前培訓,對我影響頗深。培訓主要包括中行文化,個人金融業(yè)務(wù),公司金融業(yè)務(wù),國際結(jié)算,風險管理,銀行卡業(yè)務(wù),會計核算,外匯知識和基本技能訓練幾項內(nèi)容。市行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工給我們講課,讓我耳目一新,他們相比學校的老師有很多的工作經(jīng)驗,講課的內(nèi)容就更生動實用,使我受益匪淺。最后是關(guān)于三大技能的練習,點鈔、rbs以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。在之前每到銀行來辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準確的點鈔我總羨慕不以。現(xiàn)在來到中行我就想要盡快地學好點鈔這門基本功,因為在柜臺上為客戶辦理業(yè)務(wù),點鈔的快慢直接影響到客戶對你個人甚至整個銀行形象的看法。業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的前提和基礎(chǔ),而且還需要我們在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上中行的業(yè)務(wù)需求。
    根據(jù)參加培訓的人員不同,可分為:高層管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通職員培訓和工人培訓。應(yīng)根據(jù)不同的受訓對象,設(shè)計相應(yīng)的培訓方式和內(nèi)容。一般而言,對于高層管理人員應(yīng)以灌輸理念能力為主,參訓人數(shù)不宜太多,采用短期而密集的方式,運用討論學習方法;對于中層人員,注重人際交往能力的訓練和引導,參訓規(guī)??梢赃m當擴大,延長培訓時間,采用演講、討論及報告等交錯的方式,利用互動機會增加學習效果;對于普通的職員和工人培訓,需要加強其專業(yè)技能的培養(yǎng),可以大班制的方式執(zhí)行,長期性的延伸教育,充實員工的基本理念和加強事務(wù)操作。
    除了業(yè)務(wù)學習外,銀行的職業(yè)道德和安全培訓,也讓我印象深刻。大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟,分工精細,每個職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作。雖然每一個職員的工作都是大局中的一個小環(huán)節(jié),但是任何一個環(huán)節(jié)如果出錯,都可能給客戶還有銀行帶來不可輕視的嚴重損失,輕則幾萬,重則上億。即使如此,每個小環(huán)節(jié)的工作有時候是很瑣碎和單調(diào)的,也許你每天都在根據(jù)申請書上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和代碼,每天可能都在重復同一個業(yè)務(wù)流程,但對待銀行工作的認真謹慎是我們所必須的品質(zhì)。
    當?shù)弥?月4日去寨寮溪參加拓展訓練的時侯,我很好奇,因為從未參加過類似的訓練,以為很好玩,其實不然。通過孫佳賓老師的導入式培訓,我們得知體驗式拓展訓練是一種打破傳統(tǒng)教育,由習慣性性思維轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨汝P(guān)注。為期一天的拓展訓練給我留下了深刻的印象,一些活動中除了不斷去勇于挑戰(zhàn)自己外,更讓我學會了工作中同事之間默契合作,團隊精神對推動現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要性,用四個字概括就是:不枉此行!我們小組第一個項目是空中斷橋,當我登上七米高的躍板上,心里非常的緊張,害怕自己沒有能力跨過斷橋,但是隊友們給了我很大的信心,我相信自己也能做到,雙腿一抬,果敢的邁出了這一步。
    在返回中,教練的一句話卻對我的觸動極大:我相信你的能力,也相信你有信心邁出這關(guān)鍵的一步。這個游戲讓我深刻體會到,挑戰(zhàn)無處不在,在人生道路上,一個人如果敢于嘗試,嘗試失敗,才能有可能取得成功;只有敢于嘗試寒冬的刺骨,才會應(yīng)來春的溫馨。所以。敢于嘗試就是一個人敢于挑戰(zhàn)自我的表現(xiàn)。對待任何事情都不要輕易說不,不要輕易放棄,只有自己去做了,才知其中的奧秘;只有自己大膽去嘗試,才會明白原來有些事并非高不可攀。空中斷橋讓我認識了我們的組員,認識了我們ko隊,有了了解才有信任,接下來的信任背摔這個項目,是我最喜歡的,喜歡的是那倒下去被穩(wěn)當接住后的感覺,那種相互信任的感覺。在我摔下的那一瞬間,隊友們說好直啊。聽到這話我好開心,我信任我的團隊不會放棄我,因為我信任,所以能夠筆直倒下,減輕了隊友的負擔。通過信任背摔這個體驗項目后我認為,必須信任你的團隊、互相幫助才能克服心理障礙,面對困難我們要學會尋求他人的幫助。繩房項目主要是考驗我們的團隊協(xié)調(diào)能力,雖然我們做得不是很成功,但是我們從中吸取了教訓:無論工作還是生活,我們都不能以自我為中心,你的心必需裝著團隊,方可成功。一個團隊是不能分散的,領(lǐng)導的統(tǒng)一決策分配和好的計劃非常重要。最后的畢業(yè)墻體驗項目,團隊力量發(fā)揮的淋漓盡致。我們班66個人只用了28分48秒爬過4、2米高的畢業(yè)墻。當只最后一名隊員過了畢業(yè)墻時,我們的心中都是無限的感動。同時作為女生非常感謝男同胞們,我們踩著他們的肩膀,被他們拉上了高墻,他們是最辛苦的,如jj同學說的,她才發(fā)現(xiàn)男人的偉大,自己的渺小。通過這一天的拓展訓練,我想大家都有所收獲。
    中國銀行年終工作計劃篇十二
    時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
    在中國銀行長沙支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。
    是的,在中國銀行長沙支行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到中國銀行長沙支行人的真誠,感受到在中國銀行長沙支行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
    在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
    完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。
    中國銀行年終工作計劃篇十三
    我行組織全體干部員工認真學習總行20__年一季度工作會議精神,對貫徹落實總行20__年一季度工作會議精神作了具體安排和部署,要求全體干部員工切實領(lǐng)會和掌握總行20__年一季度工作會議精神,按照會議精神全面做好工作,力爭達成20__年二季度預算,為達成20__年全年預算打下扎實基礎(chǔ)。現(xiàn)將我行學習總行20__年一季度工作會議精神及貫徹落實情況報告如下:
    一、認真努力學習,領(lǐng)會和掌握總行20__年一季度工作會議精神。
    (一)組織全體干部員工認真學習總行20__年一季度工作會議精神。我行于x月x日晚上,組織全體干部員工認真學習總行20__年一季度工作會議精神,認真學習董建岳董事長20__年4月24日在廣發(fā)銀行20__年一季度工作會議上“深化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,提升經(jīng)營業(yè)績”的講話,認真學習利明獻行長20__年4月24日在廣發(fā)銀行20__年一季度工作會議上“探索創(chuàng)新,強化執(zhí)行,加快轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn)”的工作報告,認真學習樂新、桂芝、鳳鳴三位行領(lǐng)導有關(guān)業(yè)務(wù)條線重點工作的部署和有關(guān)參閱材料,要求各部門和營業(yè)網(wǎng)點充分利用晨會、現(xiàn)場會、學習會展開討論,加深對總行20__年一季度工作會議精神的認識和理解。
    (二)領(lǐng)會和掌握總行20__年一季度工作會議精神。我行要求全體干部員工通過學習討論,全面領(lǐng)會和掌握總行20__年一季度工作會議精神。
    1、“三比三看”增強工作責任心和工作緊迫感。要求每個干部員工與自己比,從對比中找出存在的問題和差距;與市場比,從對比中找出不適應(yīng)市場發(fā)展的因素;與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行比,從對比中找出自己的排位和逐項差距。通過“三比三看”,增強工作責任心和工作緊迫感,以嶄新的面貌,以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭投入到工作中,努力干出工作成績,促進經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益,把我行打造成一流商業(yè)銀行。
    2、解放思想積極探索創(chuàng)造新盈利模式。要求每個干部員工充分認識近年來迅猛發(fā)展變化的金融市場形勢,充分認識老思想、舊框框已不適應(yīng)我行發(fā)展的需要,如繼續(xù)堅持老思想、舊框框的經(jīng)營模式,盈利空間將越來越狹窄。要確保我行發(fā)展,不斷提高盈利能力和盈利水平,必須大膽解放思想,積極探索創(chuàng)造新盈利模式。作為銀行部門單位,要堅定不移抓好“兩卡一中心”,實現(xiàn)表內(nèi)存貸款收益最大化,主動擺脫傳統(tǒng)思維,突破老思想、舊框框,積極探索創(chuàng)造新盈利模式,形成批量化的新興收益來源。處于一線的干部員工要立足本職崗位,想方設(shè)法大力發(fā)展高收益業(yè)務(wù),為我行擴大經(jīng)營業(yè)務(wù)、提高經(jīng)營效益,做出實實在在的貢獻。
    3、改革創(chuàng)新全面做好重點工作。要求每個干部員工充分認識改革創(chuàng)新的重要意義,要把改革創(chuàng)新看成一種責任,始終進行改革創(chuàng)新,提高改革創(chuàng)新能力。要不斷解放思想、實事求是,與時俱進,勇于突破舊框框,重新思考,重新探索,大膽提出新思路、新舉措,以實踐不斷推動改革創(chuàng)新。要把各個創(chuàng)新體現(xiàn)在平常實際工作中,善于從平常實際工作中發(fā)現(xiàn)問題,按照新思維、新觀念分析問題,找出問題的原因和癥結(jié),提出解決問題的思路、方法和措施,促進工作又好又快發(fā)展。要明確什么是重點工作,重點工作就是發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù),提高經(jīng)營效益。在明確什么是重點工作的基礎(chǔ)上,就要“咬定青山不放松”,振作精神、以最大的勁頭投入到工作中,全面做好重點工作,取得明顯實際成效,體現(xiàn)效益優(yōu)先的目標。
    二、強化工作措施,全面貫徹落實總行20__年一季度工作會議精神。
    (一)發(fā)揚實干興行精神,全面提升經(jīng)營效益。要求每個干部員工明確必須發(fā)揚實干精神,做到不畏艱難,苦干實干,奮發(fā)進取,才能取得優(yōu)良成績,促進各項經(jīng)營業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,達成20__年二季度和20__年全年預算,實現(xiàn)效益優(yōu)先的目標。一是全面做好重點工作,向傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)要效益,向新盈利模式要效益,向資產(chǎn)質(zhì)量要效益,向精細化管理要效益,堅持存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極發(fā)展離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù),不斷豐富個人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。要積極擴大客戶群體,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增加經(jīng)營業(yè)務(wù)的覆蓋面,促進各項業(yè)務(wù)發(fā)展。二是制定經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展措施,落實到傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)、新盈利模式和資產(chǎn)質(zhì)量方面,把這三方面取得的效益作為我行新的經(jīng)濟增長點,為達成20__年二季度和20__年全年預算打下堅實基礎(chǔ)。三是把發(fā)展業(yè)務(wù)、提高效益的責任落實到每個人,使人人有壓力有動力,積極發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù),力爭取得良好業(yè)績。建立激勵約束機制,完善績效考核管理,以激勵約束機制和績效考核增強干部員工的工作責任心、工作緊迫感和內(nèi)在動力,使干部員工振奮精神,鼓足干勁,認真刻苦工作,推進經(jīng)營業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展,不斷創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
    管理培訓、素質(zhì)培訓”,有效提高員工業(yè)務(wù)技能。要充分利用晨會、現(xiàn)場會、業(yè)務(wù)學習等,組織員工開展業(yè)務(wù)測試和業(yè)務(wù)大練兵活動,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要通過評選服務(wù)明星、優(yōu)秀員工等,對日常服務(wù)工作進行綜合素質(zhì)考核,促進員工整體素質(zhì)的不斷提高。要以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心,積極開展各類主題活動,增強一線柜員的工作責任心,細致熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在提升服務(wù)水平中形成自己的特色,打響我行服務(wù)品牌,增強我行的社會影響力和對客戶的吸引力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進各類業(yè)務(wù)的發(fā)展,以創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。
    (三)始終強化合規(guī)守紀,防范各類金融風險。我行一是要做好合規(guī)守紀工作,防范產(chǎn)生金融風險,通過加強工作制度建設(shè),健全完善各類工作制度,明確每個員工的崗位職能和工作目標任務(wù),確保各項經(jīng)營業(yè)務(wù)安全運行。二是要求每個員工牢固樹立合規(guī)守紀意識,把工作制度作為防范金融風險的屏障,堅持用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人,毫不留情、不折不扣執(zhí)行制度,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,實現(xiàn)“無案件、無事故、無差錯、無違紀”的目標,保證我行資產(chǎn)平安,實現(xiàn)最大效益。三是要加強檢查,對檢查出的各類問題嚴格整改,確保整改到位。落實不良問責機制,加大新發(fā)生不良的懲戒力度,凡我行員工涉及道德風險的,實行嚴格處罰,涉嫌違法違紀的,交司法機關(guān)嚴肅處理,對違規(guī)失職的就地免職,要求其專責清收,未清收完畢不得辦理離職手續(xù)。
    (四)堅持不斷優(yōu)化服務(wù),提升我行市場競爭力。服務(wù)是銀行的永恒主題,要通過打造服務(wù)亮點,提升市場競爭力,促進經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。一是精心布置,為客戶打造溫馨熱情、井然有序、高效快捷的金融服務(wù)環(huán)境,增強我行的社會形象,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌,努力獲得廣大客戶的滿意。二是要求員工加強學習,全面提高業(yè)務(wù)技能,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,取得客戶的信任,使客戶有業(yè)務(wù),就想到來我行辦理。三是要求員工注重儀容儀表,做到文明禮貌,嚴格遵守勞動紀律,精神飽滿、干勁充沛做好崗位本職工作,提高文明規(guī)范服務(wù)水平,確保讓客戶滿意。
    以上是我行學習總行20__年一季度工作會議精神及貫徹落實情況的報告。我行決心以貫徹落實總行20__年一季度工作會議精神為契機,教育引導全行干部員工堅定理想信念,牢記使命職責,刻苦勤奮工作,力爭在二季度取得新的更大的成績,為達成20__年二季度和20__年全年預算,實現(xiàn)效益優(yōu)先的目標,做出新貢獻。
    中國銀行年終工作計劃篇十四
    20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
    一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項制度。
    今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
    二、加強日常工作管理,做好安全防范工作。
    我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負責;明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
    三、培訓員工操作能力,順利通過柜員考試。
    今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習。有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。
    為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經(jīng)常互相交流思想,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。
    四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果。
    在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導多次強調(diào),存款是責任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。
    五、積累經(jīng)驗及時總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效。
    這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:1、服務(wù)上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。以上是我部20xx年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。
    這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
    根據(jù)我行20xx年這一年來會計結(jié)算工作中的實際情況,我們在**年的工作主要從三個方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風險防范能力,現(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結(jié)算部在20xx年的工作思路:
    一、加強內(nèi)控制度建設(shè),防范風險的發(fā)生。
    隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
    1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風險分析會議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一落實。
    2、會計結(jié)算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負責人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負責綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
    3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。
    二、加強會計核算工作,提高工作質(zhì)量。
    因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn)。
    1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用,20xx年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。
    2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務(wù)學習與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
    3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。
    4、定期、準確、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。
    三、加強業(yè)務(wù)培訓,提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
    1、制定出培訓計劃,在20xx年我們準備對我行股改上市后的會。
    計制度、支付結(jié)算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
    2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識,或講自己的工作經(jīng)驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。
    3、好市分行會計結(jié)算部下達的各項會計結(jié)算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務(wù)等各項工作安排,并及時將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點傳達,以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
    4、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,使營業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質(zhì)量。
    四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
    作為會計結(jié)算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作,20xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務(wù)落實下轄各網(wǎng)點,努力完成市分行下達的各項任務(wù)。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
    現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作幾年了,可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底,特別是我的工作業(yè)務(wù)水平方面,隨著時間的推移,我的工作能力越來越高,這是得到了領(lǐng)導和同事多次贊揚的,但是我并沒有驕傲和自滿,我會繼續(xù)努力的。
    我在銀行的工作時出納員,出納員說白了就是做好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收付工作,保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日報表。這些工作我一直以來做的都很好,我負責的賬目從來沒有出現(xiàn)過任何一點死賬、壞賬。
    自年初工作以來,在信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下:
    1、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
    (1)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。
    (2)千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務(wù)。
    2、加強學習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我能夠認真學習建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了“三個代表”精神,能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵,在“三個代表”學習過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
    3、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守。
    規(guī)章制度。
    能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。
    (1)提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。
    (2)嚴格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。
    回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
    1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;。
    2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學的還不夠、不透;。
    3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
    在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
    在新的一年里,我會敬業(yè)愛崗,熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進行復核。復核的主要內(nèi)容是:核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致,金額是否相符,審核無誤后才能辦理款項收付。
    在新的一年里,我會做好我自己,為我們銀行的業(yè)務(wù)擴大做出自己應(yīng)有的貢獻!
    中國銀行年終工作計劃篇十五
    尊敬的中國銀行領(lǐng)導:
    您好!
    首先,非常感謝您這段時間以來對我的信任和關(guān)照。
    這段時間,我認真回顧了這短時間的工作情況,覺得來中國銀行工作是我的幸運,我也很珍惜這份工作,這短時間以來中國銀行領(lǐng)導對我的關(guān)心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在中國銀行工作這段時間時間中,我學到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝中國銀行領(lǐng)導對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激中國銀行給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時,我發(fā)覺自己從事公司這個行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。
    請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職申請書后1-2天后離開中國銀行,以便完成工作交接。
    在短短的時間里我們中國銀行已經(jīng)多次發(fā)生可喜的變化,我很遺憾不能為中國銀行的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿中國銀行的業(yè)績一路飆升!中國銀行領(lǐng)導及各位同事工作順利!
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx。
    20xx年9月1日。
    【范例二】。
    尊敬的領(lǐng)導:
    您好!
    直到現(xiàn)在我終于下決心和您說我的心事了,之前在很多場合里我想和您直說,可是卻又說不出口,我怕說出來傷害你您的心??墒乾F(xiàn)在我不得不說了,因為我就頂不再去中行上班了,我要辭職了。
    我?guī)е鴱碗s的心情寫這封辭職信。由于您對我的賞識,我才得以進入中行最好的網(wǎng)點——觀城支行學習,并于不久后上調(diào)至綜合管理部擔任人力資源這一重要崗位。在這將近半年的工作中,我學到了很多知識,并積累了一定的經(jīng)驗。對此我深懷感激!
    我決定辭職,是有原因的。在我的腦海里根深蒂固著一個價值邏輯,即人到這個社會上來是干什么的,人生到底有什么意義?人生的終點就是死亡,這一點誰也逃避不了,可以說是殊途同歸,但是我們不能白活,我們要向世界證明自身的價值,因此人生最大的意義莫過于實現(xiàn)自身的價值,對社會做出積極貢獻,在歷史的天空中留下絢麗的.彩虹。我認為,作為一個智商不是太低的人,他身上蘊藏著巨大的潛能,只要有強烈的信念,加上持續(xù)不斷地努力,就能做成大多數(shù)的事情,而對于不同的人,做成一件事情的價值是不盡相同的,另一方面,三百六十行,行行出狀元,英雄無處不在,故一個人如果選擇他喜歡做的、適合做的、擅長做的事情,他就能發(fā)揮最大的價值,因此,選擇大于努力!
    雖然我不能清晰地說出自己真正適合做什么,但是我發(fā)現(xiàn)了一個不適合做的領(lǐng)域。在中行將近半年的工作中,我越來越感到自己不適合在銀行工作,這源于自己的價值觀和個性,并且發(fā)現(xiàn)自己不適合做操作性工作,經(jīng)過一段時間的認真思考,與父母、同事商量并充分聽取他們的意見和建議后,我做出了辭職的決定。現(xiàn)提出申請,希望能與今年12月31日正式離職。
    雖然我知道我辭職后未必能夠找到比現(xiàn)在的工作更好的,因為銀行的工資和福利在全國各行業(yè)都是數(shù)的著的,可是我只是覺得銀行工作真的不適合我,我沒有繼續(xù)努力工作下去的動力了,我也不知道是為什么。
    對于由此為中行造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望領(lǐng)導能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。
    年青就要多加嘗試,不就是從頭再來嘛。對關(guān)心我、支持我、理解我、不理解我和質(zhì)疑我的人,我用毛主席的一句詩來表明我的決心和信心:“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。
    我希望我的辭職不能夠給領(lǐng)導帶來任何的不快,因為現(xiàn)在社會人才多得是,而銀行工作是很多人拼破了頭皮也想進來的工作,所以領(lǐng)導大可不必為失去我感到任何的惋惜,人才真的很多。
    不過我還是覺得我有愧于領(lǐng)導對我的栽培,我在這里說聲抱歉,請原諒我的辭職!
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx。
    20xx年9月1日。
    【范例三】。
    尊敬的各位領(lǐng)導:
    自20xx年xx月進入中國銀行這個大家庭以來,我有幸得到了單位領(lǐng)導及同事們的傾心指導及熱情幫助,使我我學到了很多知識。非常感激領(lǐng)導給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境中工作和學習。
    雖然對單位的一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學無止境”,有很多方面還是需要不斷學習。提出辭職我想了很久,鑒于我個人的興趣偏好和能力等原因的考慮,要在單位自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于現(xiàn)有的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向,很多人也經(jīng)常提醒我這一點,其實,這不管是對于單位培育人才或是我自身完善都是突破的難點。我也一直在努力改變,不斷的去適應(yīng),以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我始終覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪自己。
    不論怎樣,在中行的這段工作經(jīng)歷作為我邁入社會的第一次社會體驗將是我永生難忘的,也是我今后學習工作中的一筆寶貴的財富,感謝各位領(lǐng)導給了我這次工作的機會。
    最后希望領(lǐng)導批準我的申請,并請協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù),在正式離開之前我將認真繼續(xù)做好目前的每一項工作。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx。
    20xx年9月1日。
    【范例四】。
    尊敬的領(lǐng)導:您好!
    我因個人原因,我決定向您提出辭職申請,申請與××銀行解除勞動合同。以發(fā)展的眼光來看,全日制研究生將會是××銀行很長一段時間任用人員的趨勢,他們無論理論上還是綜合素質(zhì)上都是全××銀行培養(yǎng)、重用的對象。
    中國銀行年終工作計劃篇十六
    __年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了中國銀行長沙支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。
    時光飛逝,來__支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
    在中國銀行__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。
    是的,在中國銀行長沙支行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到中國銀行長沙支行人的真誠,感受到在中國銀行長沙支行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!
    為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的`業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
    在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
    完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。
    中國銀行年終工作計劃篇十七
    實習時間:20xx年1月14日---20xx年2月13日。
    實習目的:熟悉中國銀行內(nèi)部各個部門的運作流程,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,對銀行工作及知識有個具體的認知,促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足。
    二:實習主要內(nèi)容。
    第一周第二周:實習于業(yè)務(wù)發(fā)展部。
    在這個部門呆了兩周,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多。這個辦公室比較大,有6個人在這辦公,他們分別姓黃,蔣,劉,雷,秦等。我通常叫他們xx老師。這個部門主要負責銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。
    其中一個姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。大學期間經(jīng)??吹接腥说綄嬍襾硗扑]大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已,其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說客戶信用評分表,客戶信息表等等。內(nèi)容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重復,枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認真。細節(jié)決定成敗,看來這是我在銀行工作學到的第一課。
    談到放貸業(yè)務(wù),真的覺得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時常看到他們加班,有時還加班到很晚。有一天我就跟著一個老師加班到七點半(五點半下班),那天真的是餓慘了,后來跟其他的朋友一交流,才知道步入社會后加班是常事,我不抵觸加班,我覺得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻的,但是我認為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權(quán)益要如何得到保障,這不是阻礙我國法制建設(shè)的進程么?扯遠了,還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧,銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的'一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字??此坪唵?,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
    第三周:實習于綜合部。
    在這個部門呆了一周,如果說在業(yè)務(wù)發(fā)展部學到了一些實踐操作的皮毛,那么在這里我學到的純粹是理論知識和“少說話,多干事”的工作態(tài)度。這個辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清,里面只有三個老師,他們很少閑聊,即使說話也大多不離工作內(nèi)容,要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識,要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業(yè)性的東西,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,我問了他大概買成多少錢一卷,他說2、3塊。自認為這已經(jīng)問得很詳細了,但當我買回來時他們說寬了,于是我就去換,換了后那個姐姐又說價值不到20元,不能開發(fā)票,我央求了半天總算開到了發(fā)票??偨Y(jié)就是一點:領(lǐng)導交給你任務(wù)時一定要問清楚點,否則不但領(lǐng)導不滿意,自己也費力費費時間。
    在這個實習過程中還閱覽了余額表和憑證,但很多都看不懂,大概是會計的知識太欠缺,以后要狠補。在這學到最多的東西就是他們辦公室的工作風氣:少說話,多做事。我想這個信念會給我以后的工作帶去福音。