心得體會(huì)的內(nèi)容可以包括對(duì)自己的失誤和優(yōu)點(diǎn)的客觀評(píng)價(jià)，以及對(duì)所學(xué)知識(shí)的深入思考和理解。寫心得體會(huì)時(shí)，可以從感知、體驗(yàn)、體悟等多個(gè)角度入手，展示全面的思考和領(lǐng)悟。心得體會(huì)的寫作可以參考下面這些經(jīng)典范文，頗具借鑒價(jià)值。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇一
第一段：
作為一名護(hù)士，我一直以來都很認(rèn)真對(duì)待我的職業(yè)。我深知，作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的一員，我承擔(dān)著保護(hù)病患健康和生命的重任。多年來，我親身經(jīng)歷了許多艱辛和困難，但同時(shí)也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)了滿意護(hù)士的心得體會(huì)。
第二段：
滿意護(hù)士的第一要素是關(guān)愛。病患來到醫(yī)院不僅僅是為了治療身體上的疾病，更重要的是渴望得到關(guān)心和安慰。因此，作為護(hù)士，我必須時(shí)刻關(guān)注病患的需求，并用真誠和親切的態(tài)度對(duì)待他們。我經(jīng)常和病患交流，傾聽他們的痛苦和憂慮，不僅僅在醫(yī)療上提供幫助，更重要的是給予他們情感上的支持和慰藉。通過與病患建立良好的關(guān)系，我能夠感受到自己的價(jià)值和意義，同時(shí)也能夠帶給病患溫暖和希望。
第三段：
滿意護(hù)士的第二要素是技術(shù)熟練。護(hù)理工作需要我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和精湛的操作技能。作為一名滿意護(hù)士，我時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)水平。我主動(dòng)參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會(huì)議，拓寬自己的知識(shí)面，并將新的技術(shù)應(yīng)用于實(shí)踐中，以提升護(hù)理的質(zhì)量和效果。在工作中，我也要具備良好的觀察力和判斷力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保病患得到最佳的護(hù)理效果。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠提供專業(yè)、全面和高效的護(hù)理服務(wù)，贏得病患的信任和贊譽(yù)。
第四段：
滿意護(hù)士的第三要素是溝通能力。與病患的溝通是護(hù)理工作中非常重要的一環(huán)。護(hù)士要能夠與不同性格和背景的病患進(jìn)行有效的溝通，了解他們的需求和期望，并給予相關(guān)的信息和建議。同時(shí)，護(hù)士還要與醫(yī)生、其他護(hù)士和病房管理人員等形成良好的合作關(guān)系，共同為病患提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。作為一名滿意護(hù)士，我注重培養(yǎng)自己的溝通技巧，保持與病患和團(tuán)隊(duì)成員之間的良好交流，確保信息流動(dòng)暢通，協(xié)調(diào)工作的進(jìn)行。通過良好的溝通，我能夠更好地理解病患的需求，提供針對(duì)性的護(hù)理服務(wù)，同時(shí)也能夠獲得他人的支持和幫助。
第五段：
滿意護(hù)士的最后一個(gè)要素是責(zé)任心。作為護(hù)士，我們應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)工作的熱情和責(zé)任心。病患將他們的生命和健康交付給我們，我們必須盡最大努力為他們提供最好的護(hù)理服務(wù)。作為一名滿意護(hù)士，我時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和使命，不論工作有多忙或多苦，我都會(huì)盡心盡力完成每一個(gè)任務(wù)。我時(shí)刻保持謙遜和敬業(yè)的態(tài)度，不斷反思和改進(jìn)自己的工作，以提高護(hù)理的質(zhì)量和水平。通過對(duì)工作的熱愛和責(zé)任心的體現(xiàn)，我能夠讓病患感受到我的真誠和付出，從而滿意并信任我的護(hù)理服務(wù)。
總結(jié)：
滿意護(hù)士的心得體會(huì)是關(guān)愛、技術(shù)熟練、溝通能力和責(zé)任心等因素的綜合體現(xiàn)。通過良好的發(fā)揮這些要素，一個(gè)護(hù)士可以為病患提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，贏得他們的滿意和信任。作為一名護(hù)士，我將繼續(xù)努力不懈，不斷提升自己的素質(zhì)和能力，為更多的病患提供最好的照顧和關(guān)注。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇二
“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)是全國衛(wèi)生系統(tǒng)為切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升衛(wèi)生行業(yè)社會(huì)形象而開展的活動(dòng)?；顒?dòng)的主旨在于堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，爭創(chuàng)“群眾滿意”的醫(yī)院。通過學(xué)習(xí)活動(dòng)，我認(rèn)為應(yīng)做到以下內(nèi)容：
大小便、喂飯、喂水等，尤其要求護(hù)士要具有吃苦耐勞、不怕臟、關(guān)心體貼病人及強(qiáng)烈的責(zé)任心，才能做好基礎(chǔ)護(hù)理工作。神經(jīng)外科重癥監(jiān)護(hù)室作為危重病人的治療場所，更是工作環(huán)節(jié)多，護(hù)理任務(wù)重，因此，護(hù)理人員更應(yīng)該端正服務(wù)態(tài)度，推行精細(xì)服務(wù)，優(yōu)化護(hù)理流程，無微不至關(guān)心照顧病人，真正做到尊重病人、關(guān)愛病人，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心、精心的`服務(wù)。
神經(jīng)外科的病人，尤其是急診病人入院，來勢兇猛，搶救配合?？萍夹g(shù)有別于一般急診病人。外傷性顱腦損傷病人入院時(shí)常常是神志不清，生命垂危并處于休克狀態(tài)，生命征不易測到；若為開放性顱腦損傷的病人，全身血跡，污跡，更是難于觀察，要迅速建立人工氣道，保持呼吸道通暢，及時(shí)給予氧氣吸入、脫水藥物，防止腦疝發(fā)生。在神經(jīng)外科，搶救時(shí)必須爭分奪秒，時(shí)間就是生命，病情就是命令，神經(jīng)外科護(hù)士要具有嫻熟的搶救技術(shù)與有條不紊的工作程序，忙而不亂，準(zhǔn)確無誤，迅速有效地開展搶救。因此，對(duì)神經(jīng)外科來說質(zhì)量就是工作的一切，是最重要的環(huán)節(jié)，作為護(hù)理人員提供精心周到的護(hù)理是幫助病人病情好轉(zhuǎn)的重要的一步，我們必須認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理操作行為，規(guī)范操作，牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，樹立質(zhì)量第一的意識(shí)，把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上，對(duì)工作精益求精。
“醫(yī)者仁術(shù)”，作為醫(yī)護(hù)人員就應(yīng)該具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。我們必須時(shí)刻樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)肅遵守行業(yè)紀(jì)律，加大自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，同時(shí)，向身邊的醫(yī)德高尚的人學(xué)習(xí)，牢固樹立為人民服務(wù)的意識(shí)，不斷提高職業(yè)道德修養(yǎng)。
我們作為醫(yī)護(hù)人員，做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”應(yīng)該成為我們的本分，我們必須堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù)，病人才會(huì)滿意我們的醫(yī)療服務(wù)，才能在人民群眾中樹立醫(yī)護(hù)人員崇高的形象。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇三
三好一滿意是指導(dǎo)我們工作的標(biāo)桿。只有質(zhì)量好，服務(wù)好，醫(yī)德好，病人滿意，醫(yī)院才能生存，才能發(fā)展，工作人員才能安居樂業(yè)，才有價(jià)值的體現(xiàn)，才能工作著快樂著。
我國乃泱泱大國，國民眾多，畢竟富裕的只是一小部分人，勞苦民眾占比較大的份額，他們并不都寬裕得消費(fèi)得起優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，相當(dāng)一部分人，并不能在滿足了日常必需后，保證預(yù)留一定的醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)付疾病來襲。當(dāng)病痛來臨醫(yī)療費(fèi)是他們最不愿消費(fèi)又不得不買單的噩夢。當(dāng)一個(gè)拮據(jù)的家庭，面對(duì)的不僅僅是讓他們惶恐的身體的不適，還有沒有計(jì)劃的醫(yī)療費(fèi)用，他們的家庭在一夜之間失衡，他們的心在煎熬的同時(shí)，強(qiáng)化了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的不信任，畢竟醫(yī)療教育的負(fù)面新聞媒體曝光太多。這都是他們承受不起的痛。
我覺得中國的文化博大精深，我們傳承了許多的美德，人之初始性本善，我們?yōu)槿艘簧c人友善，要有善心善念，當(dāng)病人作為一個(gè)弱勢群體尋求我們幫助時(shí)，我們不能麻木不仁，我們不能當(dāng)他們是我們流水線上的產(chǎn)品，沒有耐心去賦予情感，我們更應(yīng)該體恤他們，安撫他們，作為他們恢復(fù)健康的堅(jiān)強(qiáng)后盾關(guān)愛他們。
我們可以當(dāng)他們是我們的親人，去想他們更細(xì)小更細(xì)節(jié)的需求，也許一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一張溫柔的笑臉，一個(gè)噓寒問暖的話語，就可以溫暖打動(dòng)他們。不要去對(duì)他們偶爾的無視去較真，我們要用春風(fēng)化雨，我們要化干戈為玉帛，共創(chuàng)和諧。我們要有耐心，畢竟他們是正在痛苦生病的人。
我們要用好他們?yōu)閿?shù)不多的錢，我們要有高尚的醫(yī)德，我們不能動(dòng)不動(dòng)就給個(gè)天文數(shù)字讓他們籌，他們一籌莫展，沒有退路時(shí)可能就放棄了生命，這樣就違背了我們行醫(yī)者人道主義的天職。我們可以因人而宜的提供治療方案，積極救治，大家都知道救人一命勝造七級(jí)浮屠，我們真不該眼里只有錢錢錢。
我們的.職業(yè)不允許我們懈怠，玩忽職守，畢竟人命關(guān)天啊。我們不僅要不斷深造提高我們的職業(yè)素養(yǎng)，還要嚴(yán)格按規(guī)范要求自我，我們要有很強(qiáng)的慎獨(dú)能力，有人監(jiān)督，沒人監(jiān)督行事一個(gè)樣。人不能為了蠅頭小利而迷失自己，我們不能靠我們的職業(yè)圓發(fā)財(cái)夢，那樣只會(huì)違背我們從業(yè)的初衷，把快樂建立在病人身上會(huì)讓他們痛上加痛，我們不能泯滅良知，我們的職業(yè)操守是要求我們解除疾苦病痛。
三好一滿意我是堅(jiān)決擁護(hù)的，行醫(yī)雖然不能帶給我們豐厚的收入，但我們秉承了前輩的教誨，解除了患者的痛苦，得到了病人的尊重，賦予了生命的最高尊嚴(yán)，我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值，所以我們是快樂的，這份快樂是患者給的，我會(huì)永遠(yuǎn)珍惜。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇四
三好一滿意是指導(dǎo)我們工作的標(biāo)桿。只有質(zhì)量好，服務(wù)好，醫(yī)德好，病人滿意，醫(yī)院才能生存，才能發(fā)展，工作人員才能安居樂業(yè)，才有價(jià)值的體現(xiàn)，才能工作著快樂著。
我國乃央央大國，國民眾多，畢竟富裕的只是一小部分人，勞苦民眾占比較大的份額，他們并不都寬裕得消費(fèi)得起優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，相當(dāng)一部分人，并不能在滿足了日常必需后，保證預(yù)留一定的醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)付疾病來襲。當(dāng)病痛來臨醫(yī)療費(fèi)是他們最不愿消費(fèi)又不得不買單的噩夢。當(dāng)一個(gè)拮據(jù)的家庭，面對(duì)的不僅僅是讓他們惶恐的身體的不適，還有沒有計(jì)劃的醫(yī)療費(fèi)用，他們的家庭在一夜之間失衡，他們的心在煎熬的同時(shí)，強(qiáng)化了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的不信任，畢竟醫(yī)療教育的負(fù)面新聞媒體曝光太多。這都是他們承受不起的痛。
我覺得中國的文化博大精深，我們傳承了許多的美德，人之初始性本善，我們?yōu)槿艘簧c人友善，要有善心善念，當(dāng)病人作為一個(gè)弱勢群體尋求我們幫助時(shí)，我們不能麻木不仁，我們不能當(dāng)他們是我們流水線上的產(chǎn)品，沒有耐心去賦予情感，我們更應(yīng)該體恤他們，安撫他們，作為他們恢復(fù)健康的堅(jiān)強(qiáng)后盾關(guān)愛他們。
我們可以當(dāng)他們是我們的親人，去想他們更細(xì)小更細(xì)節(jié)的需求，也許一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一張溫柔的笑臉，一個(gè)噓寒問暖的話語，就可以溫暖打動(dòng)他們。不要去對(duì)他們偶爾的無視去較真，我們要用春風(fēng)化雨，我們要化干戈為玉帛，共創(chuàng)和諧。我們要有耐心，畢竟他們是正在痛苦生病的人。
我們要用好他們?yōu)閿?shù)不多的錢，我們要有高尚的醫(yī)德，我們不能動(dòng)不動(dòng)就給個(gè)天文數(shù)字讓他們籌，他們一籌莫展，沒有退路時(shí)可能就放棄了生命，這樣就違背了我們行醫(yī)者人道主義的天職。我們可以因人而宜的提供治療方案，積極救治，大家都知道救人一命勝造七級(jí)浮屠，我們真不該眼里只有錢錢錢。
我們的職業(yè)不允許我們懈怠，玩忽職守，畢竟人命關(guān)天啊。我們不僅要不斷深造提高我們的職業(yè)素養(yǎng)，還要嚴(yán)格按規(guī)范要求自我，我們要有很強(qiáng)的慎獨(dú)能力，有人監(jiān)督，沒人監(jiān)督行事一個(gè)樣。人不能為了蠅頭小利而迷失自己，我們不能靠我們的職業(yè)圓發(fā)財(cái)夢，那樣只會(huì)違背我們從業(yè)的初衷，把痛苦建立在病人身上會(huì)讓他們痛上加痛，我們不能泯滅良知，我們的職業(yè)操守是要求我們解除疾苦病痛。
三好一滿意我是堅(jiān)決擁護(hù)的，行醫(yī)雖然不能帶給我們豐厚的收入，但我們秉承了前輩的教誨，解除了患者的痛苦，得到了病人的尊重，賦予了生命的最高尊嚴(yán)，我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值，所以我們是快樂的，這份快樂是患者給的，我會(huì)永遠(yuǎn)珍惜。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇五
“三好一滿意活動(dòng)”的主旨在于堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)本單位衛(wèi)生行為的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，爭創(chuàng)“群眾滿意”的醫(yī)院。通過活動(dòng)學(xué)習(xí)，我們檢驗(yàn)科應(yīng)做到以下內(nèi)容：
“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。檢驗(yàn)科作為醫(yī)院的一個(gè)服務(wù)窗口，每天接待著許多病人，我們檢驗(yàn)科人員百忙之中都努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾以最簡便的方式接受檢驗(yàn)，及時(shí)取到檢驗(yàn)結(jié)果就醫(yī)，能真正做到尊重病人、關(guān)愛病人，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂，對(duì)檢驗(yàn)科來說質(zhì)量就是工作的一切，是最重要的環(huán)節(jié)。真實(shí)準(zhǔn)確的檢驗(yàn)結(jié)果是幫助病人得到正確治療的重要的一步。剛過去的3個(gè)月三水幼兒園體檢，我們檢驗(yàn)科每天都加班，現(xiàn)在又迎接著公務(wù)員體檢，盡管我們大家都很忙碌，但我們?nèi)w檢驗(yàn)人員認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范臨床檢驗(yàn)操作行為，嚴(yán)格執(zhí)行臨床檢驗(yàn)操作規(guī)范，及時(shí)保養(yǎng)維護(hù)及校準(zhǔn)確保儀器正常運(yùn)行。我們檢驗(yàn)人員時(shí)刻牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，樹立質(zhì)量第一的意識(shí)，把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上，對(duì)技術(shù)精益求精。
“醫(yī)者仁術(shù)”，作為醫(yī)護(hù)人員就應(yīng)該具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。百忙之中我們?nèi)迫藛T時(shí)刻樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)肅遵守行業(yè)紀(jì)律，加大自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，同時(shí)間都向身邊的醫(yī)德高尚的人學(xué)習(xí)，樹立醫(yī)德高尚的形象，在群眾中起到帶頭作用，樹立良好形象。
我們作為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù)，病人才會(huì)滿意我們的醫(yī)療服務(wù)，才能在人民群眾中重新樹立醫(yī)護(hù)人員崇高的形象。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇六
作為一名護(hù)士，我深深體會(huì)到了滿意護(hù)士的重要性。在醫(yī)療中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，護(hù)士都扮演著關(guān)鍵的角色，他們是患者最直接的接觸者，負(fù)責(zé)患者的護(hù)理和安全。為了更好地為患者服務(wù)，護(hù)士們需要具備一定的素養(yǎng)和技能。我通過自己的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一些關(guān)于滿意護(hù)士的心得體會(huì)。
第二段：關(guān)注患者需求。
要成為一名滿意護(hù)士，首先要關(guān)注患者的需求。護(hù)理工作本質(zhì)上是為患者提供照顧和服務(wù)，只有深入了解患者的需求，才能更好地滿足他們的期望。在與患者交流中，我發(fā)現(xiàn)有些患者除了身體上的痛苦外，還有著更多的精神需求，比如對(duì)家人的牽掛、對(duì)疾病的恐懼等等。作為一名護(hù)士，我們應(yīng)該傾聽他們的痛苦和困惑，用親切的態(tài)度和溫暖的關(guān)懷給予他們慰藉和支持。
第三段：提供高質(zhì)量護(hù)理。
滿意的護(hù)士不僅要關(guān)注患者的需求，還要提供高質(zhì)量的護(hù)理。護(hù)理技能的熟練程度直接關(guān)系到護(hù)士工作的質(zhì)量和效果。作為護(hù)士，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的護(hù)理知識(shí)，提高技能水平。我常常通過參加培訓(xùn)班、閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍和參與研究，不斷提升自己的護(hù)理能力。同時(shí)，保持積極的工作態(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng)也是提供高質(zhì)量護(hù)理的重要因素之一。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作。
作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的一員，滿意的護(hù)士需要與其他成員保持良好的團(tuán)隊(duì)合作。在醫(yī)療工作中，各個(gè)專業(yè)之間的合作和協(xié)調(diào)非常重要。護(hù)士需要與醫(yī)生、藥師、技師等其他專業(yè)人員緊密合作，共同制定治療方案，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。通過積極的溝通和有效的團(tuán)隊(duì)合作，不僅可以提高工作效率，還能夠?yàn)榛颊咛峁└玫姆?wù)。
第五段：關(guān)注自我保健。
最后，作為一名護(hù)士，滿意的護(hù)士還需要關(guān)注自身的保健。工作中的長時(shí)間站立、緊張的工作壓力以及與患者接觸可能帶來的身體和精神疲勞，都需要我們重視。保持良好的生活習(xí)慣、適當(dāng)?shù)腻憻捄头潘墒蔷S持身心健康的關(guān)鍵。只有在保持自身良好狀態(tài)的基礎(chǔ)上，才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
結(jié)尾：
通過對(duì)滿意護(hù)士的心得體會(huì)的總結(jié)，我深深認(rèn)識(shí)到作為一名護(hù)士的責(zé)任與使命。關(guān)注患者需求、提供高質(zhì)量護(hù)理、團(tuán)隊(duì)合作和關(guān)注自我保健，是實(shí)現(xiàn)滿意護(hù)士的關(guān)鍵要素。我將以這些體會(huì)為指導(dǎo)，繼續(xù)努力提高自己的能力，為患者提供更加溫馨、專業(yè)和滿意的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，我也希望廣大護(hù)士同仁能夠共同努力，為提升我國醫(yī)療水平和保障患者的健康付出更多的努力。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇七
“三好一滿意活動(dòng)”的主旨在于堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)本單位衛(wèi)生行為的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，爭創(chuàng)“群眾滿意”的醫(yī)院。通過活動(dòng)學(xué)習(xí)，我作為一名護(hù)理人員應(yīng)做到以下內(nèi)容：
“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。公共衛(wèi)生站作為醫(yī)院的一個(gè)核心科室，每天接待著人群，我們每個(gè)人都在百忙之中都努力做到改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，繼續(xù)堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，優(yōu)化服務(wù)流程，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂，對(duì)我們護(hù)理人員來說質(zhì)量就是工作的一切，是最重要的環(huán)節(jié)。
很多時(shí)候，病人對(duì)環(huán)境不滿意，對(duì)衛(wèi)生不滿意，對(duì)治療不滿意，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄?，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。
“醫(yī)者仁術(shù)”，作為醫(yī)護(hù)人員就應(yīng)該具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。百忙之中我們?nèi)迫藛T時(shí)刻樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)肅遵守行業(yè)紀(jì)律，加大自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，同時(shí)間都向身邊的醫(yī)德高尚的人學(xué)習(xí)，樹立醫(yī)德高尚的形象，在群眾中起到帶頭作用，樹立良好形象。
我作為一名護(hù)理人員應(yīng)該做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù)，病人才會(huì)滿意我們的醫(yī)療服務(wù)，才能在人民群眾中重新樹立醫(yī)護(hù)人員崇高的形象。
在以后的工作中，我要以“三好—滿意”為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù)。讓我們共同努力去面對(duì)嶄新的明天！
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇八
“三好一滿意活動(dòng)”的主旨在于堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)本單位衛(wèi)生行為的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，爭創(chuàng)“群眾滿意”的醫(yī)院。通過活動(dòng)學(xué)習(xí)，我們護(hù)理人員應(yīng)做到以下內(nèi)容：
“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。婦產(chǎn)科作為醫(yī)院的一個(gè)核心科室，每天接待著許多病人，我們每個(gè)人都在百忙之中都努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，優(yōu)化服務(wù)流程，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。
很多時(shí)候，病人對(duì)環(huán)境不滿意，對(duì)衛(wèi)生不滿意，對(duì)治療不滿意，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄?，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。
“醫(yī)者仁術(shù)”，作為醫(yī)護(hù)人員就應(yīng)該具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。百忙之中我們?nèi)迫藛T時(shí)刻樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)肅遵守行業(yè)紀(jì)律，加大自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，同時(shí)間都向身邊的醫(yī)德高尚的人學(xué)習(xí)，樹立醫(yī)德高尚的形象，在群眾中起到帶頭作用，樹立良好形象。
我們作為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù)，病人才會(huì)滿意我們的醫(yī)療服務(wù)，才能在人民群眾中重新樹立醫(yī)護(hù)人員崇高的形象。
今天我能夠站在這里，做一次心得，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，謝謝！
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇九
手術(shù)室是醫(yī)院重要的部門之一，在其中工作的護(hù)士起著至關(guān)重要的作用。我自己也是手術(shù)室的護(hù)士，經(jīng)過多年的工作，我認(rèn)為我們手術(shù)室的滿意度與患者之間的溝通及操作安全息息相關(guān)，我將在以下文章中分享我的一些心得體會(huì)。
第二段：關(guān)于溝通。
作為一位手術(shù)室的護(hù)士，我們僅僅要具備職業(yè)技能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們需要擁有良好的溝通能力。無論是與醫(yī)生、患者、家屬的溝通，任何一個(gè)細(xì)節(jié)出錯(cuò)，都可能會(huì)引起重大的損失。因此，我們在工作中必須時(shí)刻保持清晰的頭腦，不擾民、不打擾工作、不危及病人安全的同時(shí)，積極配合醫(yī)生進(jìn)行溝通，及時(shí)向患者和家屬傳遞手術(shù)信息，增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的信任感，這樣才能增強(qiáng)手術(shù)室的滿意度。
第三段：關(guān)于操作安全。
操作安全是手術(shù)室最為關(guān)鍵的一環(huán)。作為一名護(hù)士，我們的嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)知識(shí)是必須的，我們需要嚴(yán)格控制手術(shù)物品的消毒和配置，保障手術(shù)的安全。同時(shí)，在手術(shù)前我們要和醫(yī)生一起檢查患者的身體和手術(shù)部位是否滿足手術(shù)的要求，確保完成手術(shù)的準(zhǔn)確性、高效性和安全性。在手術(shù)中，我們需要保持專注，隨時(shí)提醒醫(yī)師手術(shù)注意事項(xiàng)，清晰闡述手術(shù)進(jìn)展，避免手術(shù)操作過程中帶來的任何可能的合并癥，并在手術(shù)結(jié)束后做好妥善的物品處理和手術(shù)室的清潔工作。
第四段：關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作。
作為手術(shù)室護(hù)士，我們需要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。手術(shù)室是一個(gè)高度協(xié)作、相互依存的環(huán)境，我們完成好手術(shù)室工作的關(guān)鍵在于大家的團(tuán)隊(duì)配合和互相信任。我們需要互相幫助，做好分工合作等，這樣才能夠有效的協(xié)調(diào)與管理手術(shù)室行動(dòng)、保證手術(shù)質(zhì)量與效率。
第五段：總結(jié)。
手術(shù)室護(hù)士是醫(yī)療行業(yè)中至關(guān)重要的人員之一，我們不僅僅要具備良好的職業(yè)技能，還必須有高度的“專注性、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神”，才能夠保證手術(shù)室的滿意度。同時(shí)，通過增強(qiáng)我們的溝通能力和對(duì)手術(shù)過程的安全意識(shí)，我們可以更好地服務(wù)于患者，也可以進(jìn)一步提高醫(yī)療的質(zhì)量和水準(zhǔn)?？傊?，我們在工作中要始終保持專注，掌握先進(jìn)的醫(yī)療技能和知識(shí)，以提升手術(shù)室的滿意度和醫(yī)院整體的醫(yī)療質(zhì)量。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇十
隨著醫(yī)療水平的不斷提高，人們對(duì)于手術(shù)室的要求也越來越高。作為手術(shù)室的重要組成部分，護(hù)士在手術(shù)室中起著至關(guān)重要的作用。如何提高手術(shù)室滿意度，成為每一位護(hù)士應(yīng)該關(guān)注的問題。
第二段：了解患者需求。
作為護(hù)士，了解患者的需求是我們提高手術(shù)室滿意度的第一步。在手術(shù)前，我們需要認(rèn)真聽取患者的問題和要求，并及時(shí)反饋給醫(yī)生和其他相關(guān)人員，盡可能滿足患者的需求。例如，有些患者害怕手術(shù)，我們可以通過安撫患者的情緒和與患者進(jìn)行交流來減輕他們的恐懼。
第三段：注重細(xì)節(jié)。
在手術(shù)過程中，護(hù)士需要注重細(xì)節(jié)，確保整個(gè)手術(shù)過程的順利進(jìn)行。例如，在手術(shù)前，我們需要為患者準(zhǔn)備好必要的手術(shù)用品，并確保操作室的設(shè)備和環(huán)境符合標(biāo)準(zhǔn)。在手術(shù)中，我們需要及時(shí)記錄并反饋手術(shù)進(jìn)展情況，以及對(duì)患者進(jìn)行必要的觀察和護(hù)理。手術(shù)后，我們需要幫助患者進(jìn)行傷口護(hù)理和疼痛緩解。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作。
要提高手術(shù)室滿意度，良好的團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。手術(shù)室是一個(gè)高度協(xié)作的環(huán)境，需要各個(gè)方面的人員高度配合和默契。作為護(hù)士，我們需要與醫(yī)生、麻醉師和其他場外管理人員密切配合，共同完成手術(shù)工作，并確保整個(gè)工作流程嚴(yán)格按照手術(shù)方案進(jìn)行。
第五段：總結(jié)。
提高手術(shù)室滿意度是一個(gè)需要不斷努力和實(shí)踐的過程。作為護(hù)士，我們需要不斷提高自身素質(zhì)和技能水平，注重服務(wù)質(zhì)量和細(xì)節(jié)，以及加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通。只有通過不斷的積極努力，才能夠在手術(shù)室中為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇十一
您們好！非常感謝學(xué)校給我們提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，來最大限度的展示自己。我叫×××，是××班的學(xué)生，很高興能與各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們相識(shí)，我競選的原因是我非常愿意為你們服務(wù)并從中鍛煉和提高自己。
我競選的條件如下：
首先，我的學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，在班級(jí)里名列前茅。而且，我在英語方面學(xué)習(xí)很突出。上學(xué)期拿到了pets1級(jí)證書，相當(dāng)于初中畢業(yè)。這學(xué)期考了pets2級(jí)，相當(dāng)于高中畢業(yè)。
第二，我有出眾的能力，是老師的得力助手。曾在區(qū)里××比賽中獲得過第×名。去年×月還獲得過市里××比賽第×名。我還經(jīng)常參加社會(huì)活動(dòng)，曾獲××區(qū)舉辦的××比賽第×名。
第三，我有豐富的學(xué)生干部工作經(jīng)驗(yàn)，我從入學(xué)之日起就一直擔(dān)任×××，協(xié)助班主任老師工作。
如果我當(dāng)選了市三好學(xué)生，我將會(huì)做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求自己，取得更加優(yōu)異的成績，為同學(xué)們做好表率。
2、聽從指揮，協(xié)助老師完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、盡心盡力做好本職工作，并爭取有創(chuàng)新，有突破。
4、團(tuán)結(jié)同學(xué)，了解他們的心愿，發(fā)動(dòng)大家積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。
5、愛護(hù)集體，愛護(hù)校園環(huán)境，講究文明禮貌。
各位老師、同學(xué)們，此時(shí)此刻，我非常希望競選成功，也非?？释玫侥鷤兊闹С峙c關(guān)愛，如果你們給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將還給你們一個(gè)驚喜！請(qǐng)選擇我吧！我不會(huì)讓你們失望的！
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇十二
隨著三好一滿意活動(dòng)不斷深入，我清醒地認(rèn)識(shí)到僅僅是滿足于現(xiàn)狀是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓，努力提高自身的竟?fàn)幜?，全心全意為患者服?wù)，為，通過科室學(xué)習(xí)和全院動(dòng)員大會(huì)大會(huì)，我進(jìn)一步明確了各個(gè)護(hù)士的職責(zé)，并在日常工作中嚴(yán)格按三查七對(duì)操作常規(guī)執(zhí)行，具體做了以下幾點(diǎn)：
首先，通過科內(nèi)會(huì)議學(xué)習(xí)，我清醒地認(rèn)識(shí)到三好一滿意是婦產(chǎn)科共同的理想和追求。
為每個(gè)人根據(jù)各自崗位的具體情況結(jié)合自身的不足之處，進(jìn)行了認(rèn)真的反思和總結(jié)總結(jié)并形成了書面材料交給科室存檔，以便日后總結(jié)提高。
第二、努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量，熱情接待患者。不管工作有多勞累，我始終堅(jiān)持把微笑掛在臉上，使患者一到科內(nèi)就有親切感，雖然我科各崗位每天擔(dān)負(fù)著繁重的接待工作，但我們都能夠想患者所想，急患者所急，耐心細(xì)致地做解釋，想方設(shè)法為患者解決困難。為了孕婦方便檢查，提先叫做好各項(xiàng)規(guī)程操作檢查，好辦住院。使其能便捷地達(dá)到目的，患者能夠就近完成所有的相關(guān)檢查和疼痛，避免了不必要的來回往返。
第三、提高診斷質(zhì)量，縮短等待產(chǎn)檢時(shí)間，質(zhì)量就是生命，準(zhǔn)時(shí)的臨床產(chǎn)檢依賴于醫(yī)護(hù)人員的工作細(xì)心和熟練的操作技術(shù)，如何縮短檢查時(shí)間，使患者能夠及時(shí)的診治一直是科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的，院領(lǐng)導(dǎo)急婦產(chǎn)科所急，在他們的關(guān)心和支持下，我科新進(jìn)各個(gè)器件，使科室進(jìn)一步提高工作效力和使患者的流通量大大提高。
最后，深入開展行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)的接受社會(huì)監(jiān)督，積極配合醫(yī)院的各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)，努力把我院的惠民政策落到實(shí)處。擴(kuò)大社會(huì)效益，提高人民群眾對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
三好一滿意是指導(dǎo)我們工作的標(biāo)桿。只有質(zhì)量好，服務(wù)好，醫(yī)德好，病人滿意，醫(yī)院才能生存，才能發(fā)展，工作人員才能安居樂業(yè)，才有價(jià)值的體現(xiàn)，才能工作著快樂著。
我國乃央央大國，國民眾多，畢竟富裕的只是一小部分人，勞苦民眾占比。
較大的份額，他們并不都寬裕得消費(fèi)得起優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，相當(dāng)一部分人，并不能在滿足了日常必需后，保證預(yù)留一定的醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)付疾病來襲。當(dāng)病痛來臨醫(yī)療費(fèi)是他們最不愿消費(fèi)又不得不買單的噩夢。當(dāng)一個(gè)拮據(jù)的家庭，面對(duì)的不僅僅是讓他們惶恐的身體的不適，還有沒有計(jì)劃的醫(yī)療費(fèi)用，他們的家庭在一夜之間失衡，他們的心在煎熬的同時(shí)，強(qiáng)化了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的不信任，畢竟醫(yī)療教育的負(fù)面新聞媒體曝光太多。這都是他們承受不起的痛。
我覺得中國的文化博大精深，我們傳承了許多的美德，人之初始性本善，我們?yōu)槿艘簧c人友善，要有善心善念，當(dāng)病人作為一個(gè)弱勢群體尋求我們幫助時(shí)，我們不能麻木不仁，我們不能當(dāng)他們是我們流水線上的產(chǎn)品，沒有耐心去賦予情感，我們更應(yīng)該體恤他們，安撫他們，作為他們恢復(fù)健康的堅(jiān)強(qiáng)后盾關(guān)愛他們。
我們可以當(dāng)他們是我們的親人，去想他們更細(xì)小更細(xì)節(jié)的需求，也許一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一張溫柔的笑臉，一個(gè)噓寒問暖的話語，就可以溫暖打動(dòng)他們。不要去對(duì)他們偶爾的無視去較真，我們要用春風(fēng)化雨，我們要化干戈為玉帛，共創(chuàng)和諧。我們要有耐心，畢竟他們是正在痛苦生病的人。
我們要用好他們?yōu)閿?shù)不多的錢，我們要有高尚的醫(yī)德，我們不能動(dòng)不動(dòng)就給個(gè)天文數(shù)字讓他們籌，他們一籌莫展，沒有退路時(shí)可能就放棄了生命，這樣就違背了我們行醫(yī)者人道主義的天職。我們可以因人而宜的提供治療方案，積極救治，大家都知道救人一命勝造七級(jí)浮屠，我們真不該眼里只有錢錢錢。
還要嚴(yán)格按規(guī)范要求自我，我們要有很強(qiáng)的慎獨(dú)能力，有人監(jiān)督，沒人監(jiān)督行事一個(gè)樣。人不能為了蠅頭小利而迷失自己，我們不能靠我們的職業(yè)圓發(fā)財(cái)夢，那樣只會(huì)違背我們從業(yè)的初衷，把痛苦建立在病人身上會(huì)讓他們痛上加痛，我們不能泯滅良知，我們的職業(yè)操守是要求我們解除疾苦病痛。
三好一滿意我是堅(jiān)決擁護(hù)的，行醫(yī)雖然不能帶給我們豐厚的收入，但我們秉承了前輩的教誨，解除了患者的痛苦，得到了病人的尊重，賦予了生命的最高尊嚴(yán)，我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值，所以我們是快樂的，這份快樂是患者給的，我會(huì)永遠(yuǎn)珍惜。
行風(fēng)建設(shè)是全面改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的根本要求，是醫(yī)院管理與醫(yī)院發(fā)展的根本保障?！叭靡粷M意”窗口服務(wù)活動(dòng)是全國衛(wèi)生系統(tǒng)為切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升衛(wèi)生行業(yè)社會(huì)形象要求醫(yī)療衛(wèi)生單位開展的活動(dòng)，活動(dòng)要求每個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生每一人員對(duì)外窗口都要圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！叭靡粷M意”窗口服務(wù)活動(dòng)要緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)本人衛(wèi)生行為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的目標(biāo)。我結(jié)合區(qū)衛(wèi)生主管部門及本院開展的“三好一滿意”學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極探索，創(chuàng)新行風(fēng)建設(shè)的新模式，以行風(fēng)建設(shè)來保障和促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，特別是作為一個(gè)臨床醫(yī)生，努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”。今年5月21日我院通過召開“三好一滿意”學(xué)習(xí)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)了楊書記的講話，我精神面貌煥然一新，廉潔行醫(yī)意識(shí)明顯加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度明顯改善，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有所提高。群眾滿意是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)最根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是我們的最終目標(biāo)，只有做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，才能讓群眾滿意。
什么是服務(wù)好呢?加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院工作的永恒主題和重要內(nèi)容，是堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和-諧醫(yī)院保障人民群眾健康權(quán)益的客觀要求，是醫(yī)院貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要保證。作為一名臨床醫(yī)生，為患者提供溫馨，細(xì)心，耐心，愛心的服務(wù)。心中時(shí)刻要有“毛主席”說的全心全意為人名服務(wù)的精神，必須履行自己的承諾“你的健康，我的祝福。”做到平等待患，全力保障患者的權(quán)益。
什么是質(zhì)量好呢?堅(jiān)守醫(yī)療崗位的十四項(xiàng)核心制度是根本，努力學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)臨床知識(shí)是保障。兩者相鋪相成，缺一不可。我認(rèn)為沒有學(xué)習(xí)就沒有良好的知識(shí)。更何況醫(yī)學(xué)知識(shí)的更新太快。再說即使有了良好的知識(shí)，不履行醫(yī)療崗位職責(zé)也談不上質(zhì)量好。所以作為一個(gè)醫(yī)生樹立質(zhì)量意識(shí)，對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)精于求精，嚴(yán)守醫(yī)療規(guī)范是一種責(zé)任。
什么是醫(yī)德好呢?我認(rèn)為醫(yī)德是一個(gè)醫(yī)生的職業(yè)道德，古人說“醫(yī)者，仁也?！本褪钦f作為一個(gè)醫(yī)生要有責(zé)任心，慈愛的心。確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期工作，我明確支持《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的實(shí)施和貫徹。向身邊醫(yī)德好的老職工和同事學(xué)習(xí)，不斷提高自己醫(yī)德。
群眾滿意是我最終的目標(biāo)，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下我努力做到“三服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”群眾才會(huì)滿意。堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，大力弘揚(yáng)“對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，對(duì)人民極端熱忱，對(duì)技術(shù)極端精益求精”的白求恩精神，自我教育、自我改進(jìn)、自我提高、增強(qiáng)服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，提高工作質(zhì)量，把我院營造成為健康向上的人文環(huán)境和規(guī)范誠信的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位，更好地服務(wù)廣大人民群眾，著力提高社會(huì)綜合滿意度，樹立良好的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇十三
根據(jù)衛(wèi)生部的要求，我院制定了“三好、滿意”的實(shí)施方案，并組織工作人員進(jìn)行認(rèn)真的研究。為了確?！叭谩獫M意”活動(dòng)順利，我們醫(yī)院做以下工作：一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，活動(dòng)計(jì)劃，為了提高醫(yī)院的干部和員工參與的活動(dòng)“三好——滿意”意識(shí)，我們醫(yī)院成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室“三好——滿意”活動(dòng)，根據(jù)每個(gè)階段的工作安排，制定一個(gè)計(jì)劃。二是要加強(qiáng)評(píng)估，領(lǐng)導(dǎo)班子定期審查部門、好部門表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)、窮人到負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)人提醒談話。
我院結(jié)合縣衛(wèi)生局開展的“三好一滿意”活動(dòng)，積極探索，創(chuàng)新行風(fēng)建設(shè)的新模式，以行風(fēng)建設(shè)來保障和促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，醫(yī)院的各科室，要努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”。我院通過開展“三好一滿意”活動(dòng)，通過短期的學(xué)習(xí)教育，醫(yī)院干部職工精神面貌煥然一新，廉潔行醫(yī)意識(shí)明顯加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度明顯改善，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有所提高。對(duì)群眾極端熱忱，對(duì)技術(shù)精益求精的白求恩精神得到發(fā)揚(yáng)，自我教育、自我改進(jìn)、自我提高，激勵(lì)廣大職工增強(qiáng)服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，提高工作質(zhì)量，把我院營造成為健康向上的人文環(huán)境和規(guī)范誠信的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位，更好地服務(wù)廣大人民群眾，著力提高社會(huì)綜合滿意度，樹立良好的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象。
以人為本，全員參與，注重實(shí)效，扎實(shí)開展“三好一滿意”活動(dòng)。以人為本是指人的生活條件和解決與人相關(guān)的一切問題的基本出發(fā)點(diǎn)，其核心內(nèi)容是關(guān)心人、尊重人的本質(zhì)，就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把人民群眾作為推動(dòng)歷史前進(jìn)的主體，不斷滿足群眾治病就醫(yī)的需要，實(shí)現(xiàn)群眾行風(fēng)建設(shè)的根本轉(zhuǎn)變。開展“三好—滿意”活動(dòng)，必須對(duì)職工和患者都予以充分的關(guān)心和尊重?；颊咦鳛獒t(yī)院的服務(wù)對(duì)象是特殊群體，他們因?yàn)樯眢w健康或心理健康受到不同程度的損傷而成為我們的服務(wù)對(duì)象，他們是弱勢群體，特別需要醫(yī)院工作人員的關(guān)心和照顧，需要思想上的溝通和情感上的交流，只有醫(yī)院工作人員給予微笑、熱情的服務(wù)，讓患者享受優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)，他們才能在身心愉悅的狀態(tài)下接受治療，病人在情志順暢的狀態(tài)接受治療，預(yù)后是最好的。醫(yī)院“三好一滿意”活動(dòng)是全面改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的根本要求，是醫(yī)院管理與醫(yī)院發(fā)展的根本保障。
最基本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是我們的最終目標(biāo)，只有“良好的。服務(wù)、良好的質(zhì)量和良好的醫(yī)德”才能滿足。進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和增強(qiáng)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療成本，創(chuàng)建健康的新形象，醫(yī)院應(yīng)該認(rèn)真落實(shí)上級(jí)指示精神，扎實(shí)的“三好yimanyi”活動(dòng)，提高醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，并進(jìn)一步解決醫(yī)療服務(wù)中存在的突出問題，保護(hù)人民健康權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇十四
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展，患者對(duì)手術(shù)室的要求也越來越高，而手術(shù)室滿意度調(diào)查機(jī)制則是為了保證手術(shù)室的質(zhì)量，提高患者滿意度而設(shè)立的一種評(píng)價(jià)方式。作為手術(shù)室護(hù)士，在日常工作中，不僅要關(guān)注患者的病情，還要關(guān)注患者的手術(shù)體驗(yàn)和滿意度。從中總結(jié)并反思自己的工作不足，提高服務(wù)質(zhì)量，讓患者在手術(shù)室得到更好的體驗(yàn)。
第二段：重視患者的心理需求。
在手術(shù)室的工作中，護(hù)士與患者的交互頻率較高，而患者在手術(shù)前往往會(huì)處于緊張的狀態(tài)下，此時(shí)護(hù)士需要通過耐心、細(xì)致的交流，讓患者心里感到舒暢，從而減輕患者的心理壓力。例如，在為患者擦身時(shí)，可以適當(dāng)?shù)嘏c患者聊天，并幫助他們分散注意力，消除緊張的情緒。這樣不僅可以緩解患者手術(shù)前的緊張情緒，還能增強(qiáng)患者的信任感和滿意度。
第三段：關(guān)注手術(shù)環(huán)境與設(shè)備。
手術(shù)室的環(huán)境和設(shè)備直接影響著手術(shù)的進(jìn)行和患者的安全，因此護(hù)士要時(shí)刻關(guān)注手術(shù)環(huán)境和設(shè)備的運(yùn)作狀況，確保手術(shù)室的各項(xiàng)設(shè)備和功能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在手術(shù)室工作中，護(hù)士還要時(shí)刻關(guān)注手術(shù)器械和藥品的記錄和管理，定期對(duì)手術(shù)室進(jìn)行消毒和清潔，確保手術(shù)室的衛(wèi)生和安全。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)合作。
在手術(shù)室工作中，護(hù)士需要與其他醫(yī)療人員緊密配合，形成高效的團(tuán)隊(duì)合作，提高手術(shù)效率和質(zhì)量，保障患者的安全。例如，在手術(shù)過程中，護(hù)士需要與手術(shù)醫(yī)生密切配合，時(shí)刻關(guān)注患者的情況和手術(shù)器械的準(zhǔn)備，做好手術(shù)醫(yī)生的配合工作，保障手術(shù)的順利進(jìn)行。
第五段：總結(jié)與建議。
通過參與手術(shù)室滿意度的調(diào)查，護(hù)士們不僅可以更好地了解患者的需求，也可以從中總結(jié)自身工作的優(yōu)缺點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行反思和改進(jìn)。因此，建議手術(shù)室護(hù)士在工作中，注重患者的心理需求，關(guān)注手術(shù)環(huán)境與設(shè)備的運(yùn)作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，提高手術(shù)室的服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇十五
我從參加工作到醫(yī)院開展“三好一滿意”創(chuàng)建工作以來，時(shí)刻以一名先鋒共產(chǎn)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從自我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗，這就是修養(yǎng)黨性，這就是實(shí)現(xiàn)人生理想!在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)醫(yī)院和諧、服務(wù)患者職工、加強(qiáng)基層組織的實(shí)踐中建功立業(yè)。模范履行黨章規(guī)定的義務(wù)，努力做到“五帶頭”：
三好一滿意活動(dòng)心得體會(huì)一帶頭弘揚(yáng)正氣。牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀，模范遵守職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德。率先垂范，以身作則，作風(fēng)正派，廉潔奉公，自覺規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，堅(jiān)決抵制行業(yè)不良風(fēng)氣。
三好一滿意活動(dòng)心得體會(huì)二是帶頭爭創(chuàng)佳績。熱愛衛(wèi)生事業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、廉潔行醫(yī)、開拓創(chuàng)新，在臨床、科研、教學(xué)、管理、服務(wù)等工作中力爭上游，業(yè)績突出。
三好一滿意活動(dòng)心得體會(huì)三是帶頭服務(wù)群眾。牢記宗旨，心系群眾，積極幫助群眾解決實(shí)際困難，自覺維護(hù)群眾正當(dāng)權(quán)益，做群眾的貼心人。
三好一滿意活動(dòng)心得體會(huì)四是帶頭遵紀(jì)守法。模范執(zhí)行黨組織的各項(xiàng)決議，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三好一滿意活動(dòng)心得體會(huì)五是是帶頭學(xué)習(xí)提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，自覺做到真學(xué)真懂真信真用，認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高做好工作的本領(lǐng)，成為本職工作的行家里手。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇十六
大家好！
我是六年2班的，今天有幸參加三好學(xué)生的競選，我十分愛護(hù)這次機(jī)遇，我將這次競選看做是一次跟大家交換、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，看做是錘煉本人的一次機(jī)會(huì)。
我的競選前提如下：
首先，我的學(xué)習(xí)很好，從一年級(jí)起到當(dāng)初，我的各科成就始終堅(jiān)持全優(yōu)，曾失掉校三好學(xué)生、十佳學(xué)生、優(yōu)良少先隊(duì)員等名稱；我的作文也曾取得過全國春蕾杯作文大賽一等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)，葉圣陶杯作文大賽二等獎(jiǎng)。英語也是我的強(qiáng)項(xiàng)，在四年級(jí)就通過了劍橋三級(jí)考試，三一書面語四級(jí)測驗(yàn)，還獲得過全國小學(xué)生英語比賽一等獎(jiǎng)。
其次，我在文藝方面也有凸起表示。現(xiàn)在我的揚(yáng)琴、跳舞都考過了8級(jí)，我在揚(yáng)琴方面獲過良多獎(jiǎng)，持續(xù)三屆獲北京市月壇杯民樂大賽一等獎(jiǎng)，海淀區(qū)中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)獨(dú)奏競賽一等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，還曾在代表學(xué)校參加的市級(jí)合唱比賽中獲一等獎(jiǎng)、健美操比賽中獲二等獎(jiǎng)。
第三，我的體育也很棒。每年的學(xué)?；顒?dòng)會(huì)上都會(huì)有我的身影，有時(shí)是接力賽，有時(shí)是長跑，有時(shí)是跳繩、跳遠(yuǎn)，曾代表全部運(yùn)發(fā)動(dòng)發(fā)言，并獲得過800米跑第二名，跳遠(yuǎn)第二名，跳繩第六名的好成績。今年的運(yùn)動(dòng)會(huì)上我也盼望能有機(jī)會(huì)參加，為咱們六(2)班抹黑添彩。
我的每一次成績的獲得，都離不開老師的教導(dǎo)，離不開同學(xué)們的關(guān)懷和輔助。在此我也對(duì)曾經(jīng)贊助過我的老師和同學(xué)說聲謝謝！
另外，我的喜好許多，我喜歡接觸新穎的事物，喜歡交朋友(我把全班同學(xué)都當(dāng)成我的友人)，喜歡讀書、游泳、畫漫畫、編故事，喜歡多姿多彩的生活，我也樂意和別人一起分享我的快活，樂意成為老師的小幫手。
今天我加入三好學(xué)生的競選，無論結(jié)果如何，我都會(huì)記著這樣一個(gè)時(shí)刻，我信任媽媽教我的一句話：凡事盡力了就能夠了，不要在意成果。因而，今天在坐的各位投我票的是我的好老師好同窗，不投我票的還是我的好老師好同學(xué)，我愛好在楓葉這個(gè)大家庭里與你們并肩同行！
真摯地請(qǐng)大家投我一票，為我的小學(xué)生涯畫上一個(gè)完滿的句號(hào)！謝謝大家！
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇十七
“三好一滿意”是提高醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)水平的一項(xiàng)重要舉措，通過“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動(dòng)的開展，可以提升我所的服務(wù)水平，改善我所醫(yī)務(wù)人員的精神面貌，促進(jìn)他們的服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，結(jié)合自己的。工作實(shí)際，談?wù)勔韵麦w會(huì)。
“服務(wù)好”對(duì)于醫(yī)務(wù)人員來說，一是要提高業(yè)務(wù)水平，增長自己的理論知識(shí)，提高自身的服務(wù)技能和診療水平，讓患者有病可醫(yī)，且要治得好，解決問題，這是前提。
二是服務(wù)態(tài)度好，讓患者得到尊重和關(guān)心，從心理上對(duì)我醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生好感，形成良好的醫(yī)患關(guān)系。“質(zhì)量好”也是醫(yī)療服務(wù)的核心內(nèi)容，提高醫(yī)療水平和質(zhì)量，使得服務(wù)不流于形式，將醫(yī)療服務(wù)真正做到實(shí)處，使得患者切身感受到服務(wù)的效果，而不是喊口號(hào)。
而提高質(zhì)量，在于平時(shí)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)學(xué)習(xí)，和醫(yī)院的各項(xiàng)培訓(xùn)和理論考試，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，這是根本。“醫(yī)德好”也是一個(gè)修養(yǎng)問題，它涉及的面相當(dāng)廣，不收紅包、回扣只是一方面，它牽涉到對(duì)醫(yī)務(wù)人員人文教育的綜合培養(yǎng)。醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者的精神層面的責(zé)任、愛心和道德使命感，其修煉非一朝一夕，且受到外在環(huán)境的深刻影響。因此，加強(qiáng)醫(yī)德教育也是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作，不斷的教育和督導(dǎo)是形成醫(yī)德的外在力量。
只有做到“三好”才能使得病人滿意、群眾滿意，“三好”也是對(duì)醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)的一個(gè)培養(yǎng)和歷練，借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，大家應(yīng)該自覺行動(dòng)，你爭我趕，為提高我所的服務(wù)內(nèi)涵，提升我所的社會(huì)形象而努力。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇十八
大家下午好！我是來自管理系09級(jí)酒店管理02班的魏__，現(xiàn)在在清遠(yuǎn)恒大酒店實(shí)習(xí)。今天，我懷揣著一顆激動(dòng)的心站在這個(gè)舞臺(tái)上，來跟大家一起分享此時(shí)所思所想。
首先，11月19號(hào)是我們偉大母校的三十年校慶，由于我們專業(yè)的同學(xué)都需要外出實(shí)習(xí)，沒能回校參加這一盛會(huì)，三十載崢嶸不息，方得如今桃李滿天下，我謹(jǐn)代表酒店管理專業(yè)的78位同學(xué)，衷心地祝福母?！皥@內(nèi)桃李年年秀，校中紅花朵朵香?！?BR> 今天的我，能夠獲得“優(yōu)秀三好學(xué)生”這份殊榮，在倍受鼓舞的同時(shí)又倍感壓力。今天，是眾所周知的感恩節(jié)，在這里，我要感謝二十一年來默默地付出與支持我的父母姐弟，感謝培養(yǎng)我教育我的學(xué)校和管理系，感謝對(duì)我孜孜不倦教誨的老師，感謝一直理解我?guī)椭业耐瑢W(xué)朋友，也感謝在場的所有人。
我現(xiàn)在是一名大三的學(xué)生，在過去的兩年里，我用自己的努力證明了“有付出，不一定有收獲，但是，沒有付出，就一定不會(huì)有收獲”的真理，去年的亞殘，我作為場館手語翻譯志愿者，得到了亞組委的好評(píng)，榮獲了“亞運(yùn)亞殘志愿者服務(wù)之星”，在今年暑假，我作為學(xué)院手語協(xié)會(huì)的會(huì)長，參加了由院團(tuán)委主辦的“大手拉小手”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，在活動(dòng)中，我為小朋友帶去了手語的知識(shí)，讓他們領(lǐng)略另一種語言的魅力，我也榮獲了“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，同時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)09屆手語協(xié)會(huì)，榮獲了學(xué)院一年一度的“明星社團(tuán)”稱號(hào)，以及自己也獲得了優(yōu)秀社團(tuán)負(fù)責(zé)人稱號(hào)。在學(xué)習(xí)方面，我勤奮好學(xué)，積極向上，學(xué)業(yè)年級(jí)排名第一，綜合測評(píng)年級(jí)排名第一。同時(shí)我也榮獲了首屆校園十大之星的稱號(hào)。
在今后的日子里，我會(huì)頂著“優(yōu)秀三好學(xué)生”這份榮光，懷揣夢想，放飛希望，激昂屬于青春奮斗的激情。
謝謝大家！
______。
________年____月____日______。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇一
第一段：
作為一名護(hù)士，我一直以來都很認(rèn)真對(duì)待我的職業(yè)。我深知，作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的一員，我承擔(dān)著保護(hù)病患健康和生命的重任。多年來，我親身經(jīng)歷了許多艱辛和困難，但同時(shí)也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)了滿意護(hù)士的心得體會(huì)。
第二段：
滿意護(hù)士的第一要素是關(guān)愛。病患來到醫(yī)院不僅僅是為了治療身體上的疾病，更重要的是渴望得到關(guān)心和安慰。因此，作為護(hù)士，我必須時(shí)刻關(guān)注病患的需求，并用真誠和親切的態(tài)度對(duì)待他們。我經(jīng)常和病患交流，傾聽他們的痛苦和憂慮，不僅僅在醫(yī)療上提供幫助，更重要的是給予他們情感上的支持和慰藉。通過與病患建立良好的關(guān)系，我能夠感受到自己的價(jià)值和意義，同時(shí)也能夠帶給病患溫暖和希望。
第三段：
滿意護(hù)士的第二要素是技術(shù)熟練。護(hù)理工作需要我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和精湛的操作技能。作為一名滿意護(hù)士，我時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)水平。我主動(dòng)參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會(huì)議，拓寬自己的知識(shí)面，并將新的技術(shù)應(yīng)用于實(shí)踐中，以提升護(hù)理的質(zhì)量和效果。在工作中，我也要具備良好的觀察力和判斷力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保病患得到最佳的護(hù)理效果。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠提供專業(yè)、全面和高效的護(hù)理服務(wù)，贏得病患的信任和贊譽(yù)。
第四段：
滿意護(hù)士的第三要素是溝通能力。與病患的溝通是護(hù)理工作中非常重要的一環(huán)。護(hù)士要能夠與不同性格和背景的病患進(jìn)行有效的溝通，了解他們的需求和期望，并給予相關(guān)的信息和建議。同時(shí)，護(hù)士還要與醫(yī)生、其他護(hù)士和病房管理人員等形成良好的合作關(guān)系，共同為病患提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。作為一名滿意護(hù)士，我注重培養(yǎng)自己的溝通技巧，保持與病患和團(tuán)隊(duì)成員之間的良好交流，確保信息流動(dòng)暢通，協(xié)調(diào)工作的進(jìn)行。通過良好的溝通，我能夠更好地理解病患的需求，提供針對(duì)性的護(hù)理服務(wù)，同時(shí)也能夠獲得他人的支持和幫助。
第五段：
滿意護(hù)士的最后一個(gè)要素是責(zé)任心。作為護(hù)士，我們應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)工作的熱情和責(zé)任心。病患將他們的生命和健康交付給我們，我們必須盡最大努力為他們提供最好的護(hù)理服務(wù)。作為一名滿意護(hù)士，我時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和使命，不論工作有多忙或多苦，我都會(huì)盡心盡力完成每一個(gè)任務(wù)。我時(shí)刻保持謙遜和敬業(yè)的態(tài)度，不斷反思和改進(jìn)自己的工作，以提高護(hù)理的質(zhì)量和水平。通過對(duì)工作的熱愛和責(zé)任心的體現(xiàn)，我能夠讓病患感受到我的真誠和付出，從而滿意并信任我的護(hù)理服務(wù)。
總結(jié)：
滿意護(hù)士的心得體會(huì)是關(guān)愛、技術(shù)熟練、溝通能力和責(zé)任心等因素的綜合體現(xiàn)。通過良好的發(fā)揮這些要素，一個(gè)護(hù)士可以為病患提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，贏得他們的滿意和信任。作為一名護(hù)士，我將繼續(xù)努力不懈，不斷提升自己的素質(zhì)和能力，為更多的病患提供最好的照顧和關(guān)注。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇二
“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)是全國衛(wèi)生系統(tǒng)為切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升衛(wèi)生行業(yè)社會(huì)形象而開展的活動(dòng)?；顒?dòng)的主旨在于堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，爭創(chuàng)“群眾滿意”的醫(yī)院。通過學(xué)習(xí)活動(dòng)，我認(rèn)為應(yīng)做到以下內(nèi)容：
大小便、喂飯、喂水等，尤其要求護(hù)士要具有吃苦耐勞、不怕臟、關(guān)心體貼病人及強(qiáng)烈的責(zé)任心，才能做好基礎(chǔ)護(hù)理工作。神經(jīng)外科重癥監(jiān)護(hù)室作為危重病人的治療場所，更是工作環(huán)節(jié)多，護(hù)理任務(wù)重，因此，護(hù)理人員更應(yīng)該端正服務(wù)態(tài)度，推行精細(xì)服務(wù)，優(yōu)化護(hù)理流程，無微不至關(guān)心照顧病人，真正做到尊重病人、關(guān)愛病人，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心、精心的`服務(wù)。
神經(jīng)外科的病人，尤其是急診病人入院，來勢兇猛，搶救配合?？萍夹g(shù)有別于一般急診病人。外傷性顱腦損傷病人入院時(shí)常常是神志不清，生命垂危并處于休克狀態(tài)，生命征不易測到；若為開放性顱腦損傷的病人，全身血跡，污跡，更是難于觀察，要迅速建立人工氣道，保持呼吸道通暢，及時(shí)給予氧氣吸入、脫水藥物，防止腦疝發(fā)生。在神經(jīng)外科，搶救時(shí)必須爭分奪秒，時(shí)間就是生命，病情就是命令，神經(jīng)外科護(hù)士要具有嫻熟的搶救技術(shù)與有條不紊的工作程序，忙而不亂，準(zhǔn)確無誤，迅速有效地開展搶救。因此，對(duì)神經(jīng)外科來說質(zhì)量就是工作的一切，是最重要的環(huán)節(jié)，作為護(hù)理人員提供精心周到的護(hù)理是幫助病人病情好轉(zhuǎn)的重要的一步，我們必須認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理操作行為，規(guī)范操作，牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，樹立質(zhì)量第一的意識(shí)，把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上，對(duì)工作精益求精。
“醫(yī)者仁術(shù)”，作為醫(yī)護(hù)人員就應(yīng)該具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。我們必須時(shí)刻樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)肅遵守行業(yè)紀(jì)律，加大自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，同時(shí)，向身邊的醫(yī)德高尚的人學(xué)習(xí)，牢固樹立為人民服務(wù)的意識(shí)，不斷提高職業(yè)道德修養(yǎng)。
我們作為醫(yī)護(hù)人員，做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”應(yīng)該成為我們的本分，我們必須堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù)，病人才會(huì)滿意我們的醫(yī)療服務(wù)，才能在人民群眾中樹立醫(yī)護(hù)人員崇高的形象。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇三
三好一滿意是指導(dǎo)我們工作的標(biāo)桿。只有質(zhì)量好，服務(wù)好，醫(yī)德好，病人滿意，醫(yī)院才能生存，才能發(fā)展，工作人員才能安居樂業(yè)，才有價(jià)值的體現(xiàn)，才能工作著快樂著。
我國乃泱泱大國，國民眾多，畢竟富裕的只是一小部分人，勞苦民眾占比較大的份額，他們并不都寬裕得消費(fèi)得起優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，相當(dāng)一部分人，并不能在滿足了日常必需后，保證預(yù)留一定的醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)付疾病來襲。當(dāng)病痛來臨醫(yī)療費(fèi)是他們最不愿消費(fèi)又不得不買單的噩夢。當(dāng)一個(gè)拮據(jù)的家庭，面對(duì)的不僅僅是讓他們惶恐的身體的不適，還有沒有計(jì)劃的醫(yī)療費(fèi)用，他們的家庭在一夜之間失衡，他們的心在煎熬的同時(shí)，強(qiáng)化了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的不信任，畢竟醫(yī)療教育的負(fù)面新聞媒體曝光太多。這都是他們承受不起的痛。
我覺得中國的文化博大精深，我們傳承了許多的美德，人之初始性本善，我們?yōu)槿艘簧c人友善，要有善心善念，當(dāng)病人作為一個(gè)弱勢群體尋求我們幫助時(shí)，我們不能麻木不仁，我們不能當(dāng)他們是我們流水線上的產(chǎn)品，沒有耐心去賦予情感，我們更應(yīng)該體恤他們，安撫他們，作為他們恢復(fù)健康的堅(jiān)強(qiáng)后盾關(guān)愛他們。
我們可以當(dāng)他們是我們的親人，去想他們更細(xì)小更細(xì)節(jié)的需求，也許一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一張溫柔的笑臉，一個(gè)噓寒問暖的話語，就可以溫暖打動(dòng)他們。不要去對(duì)他們偶爾的無視去較真，我們要用春風(fēng)化雨，我們要化干戈為玉帛，共創(chuàng)和諧。我們要有耐心，畢竟他們是正在痛苦生病的人。
我們要用好他們?yōu)閿?shù)不多的錢，我們要有高尚的醫(yī)德，我們不能動(dòng)不動(dòng)就給個(gè)天文數(shù)字讓他們籌，他們一籌莫展，沒有退路時(shí)可能就放棄了生命，這樣就違背了我們行醫(yī)者人道主義的天職。我們可以因人而宜的提供治療方案，積極救治，大家都知道救人一命勝造七級(jí)浮屠，我們真不該眼里只有錢錢錢。
我們的.職業(yè)不允許我們懈怠，玩忽職守，畢竟人命關(guān)天啊。我們不僅要不斷深造提高我們的職業(yè)素養(yǎng)，還要嚴(yán)格按規(guī)范要求自我，我們要有很強(qiáng)的慎獨(dú)能力，有人監(jiān)督，沒人監(jiān)督行事一個(gè)樣。人不能為了蠅頭小利而迷失自己，我們不能靠我們的職業(yè)圓發(fā)財(cái)夢，那樣只會(huì)違背我們從業(yè)的初衷，把快樂建立在病人身上會(huì)讓他們痛上加痛，我們不能泯滅良知，我們的職業(yè)操守是要求我們解除疾苦病痛。
三好一滿意我是堅(jiān)決擁護(hù)的，行醫(yī)雖然不能帶給我們豐厚的收入，但我們秉承了前輩的教誨，解除了患者的痛苦，得到了病人的尊重，賦予了生命的最高尊嚴(yán)，我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值，所以我們是快樂的，這份快樂是患者給的，我會(huì)永遠(yuǎn)珍惜。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇四
三好一滿意是指導(dǎo)我們工作的標(biāo)桿。只有質(zhì)量好，服務(wù)好，醫(yī)德好，病人滿意，醫(yī)院才能生存，才能發(fā)展，工作人員才能安居樂業(yè)，才有價(jià)值的體現(xiàn)，才能工作著快樂著。
我國乃央央大國，國民眾多，畢竟富裕的只是一小部分人，勞苦民眾占比較大的份額，他們并不都寬裕得消費(fèi)得起優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，相當(dāng)一部分人，并不能在滿足了日常必需后，保證預(yù)留一定的醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)付疾病來襲。當(dāng)病痛來臨醫(yī)療費(fèi)是他們最不愿消費(fèi)又不得不買單的噩夢。當(dāng)一個(gè)拮據(jù)的家庭，面對(duì)的不僅僅是讓他們惶恐的身體的不適，還有沒有計(jì)劃的醫(yī)療費(fèi)用，他們的家庭在一夜之間失衡，他們的心在煎熬的同時(shí)，強(qiáng)化了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的不信任，畢竟醫(yī)療教育的負(fù)面新聞媒體曝光太多。這都是他們承受不起的痛。
我覺得中國的文化博大精深，我們傳承了許多的美德，人之初始性本善，我們?yōu)槿艘簧c人友善，要有善心善念，當(dāng)病人作為一個(gè)弱勢群體尋求我們幫助時(shí)，我們不能麻木不仁，我們不能當(dāng)他們是我們流水線上的產(chǎn)品，沒有耐心去賦予情感，我們更應(yīng)該體恤他們，安撫他們，作為他們恢復(fù)健康的堅(jiān)強(qiáng)后盾關(guān)愛他們。
我們可以當(dāng)他們是我們的親人，去想他們更細(xì)小更細(xì)節(jié)的需求，也許一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一張溫柔的笑臉，一個(gè)噓寒問暖的話語，就可以溫暖打動(dòng)他們。不要去對(duì)他們偶爾的無視去較真，我們要用春風(fēng)化雨，我們要化干戈為玉帛，共創(chuàng)和諧。我們要有耐心，畢竟他們是正在痛苦生病的人。
我們要用好他們?yōu)閿?shù)不多的錢，我們要有高尚的醫(yī)德，我們不能動(dòng)不動(dòng)就給個(gè)天文數(shù)字讓他們籌，他們一籌莫展，沒有退路時(shí)可能就放棄了生命，這樣就違背了我們行醫(yī)者人道主義的天職。我們可以因人而宜的提供治療方案，積極救治，大家都知道救人一命勝造七級(jí)浮屠，我們真不該眼里只有錢錢錢。
我們的職業(yè)不允許我們懈怠，玩忽職守，畢竟人命關(guān)天啊。我們不僅要不斷深造提高我們的職業(yè)素養(yǎng)，還要嚴(yán)格按規(guī)范要求自我，我們要有很強(qiáng)的慎獨(dú)能力，有人監(jiān)督，沒人監(jiān)督行事一個(gè)樣。人不能為了蠅頭小利而迷失自己，我們不能靠我們的職業(yè)圓發(fā)財(cái)夢，那樣只會(huì)違背我們從業(yè)的初衷，把痛苦建立在病人身上會(huì)讓他們痛上加痛，我們不能泯滅良知，我們的職業(yè)操守是要求我們解除疾苦病痛。
三好一滿意我是堅(jiān)決擁護(hù)的，行醫(yī)雖然不能帶給我們豐厚的收入，但我們秉承了前輩的教誨，解除了患者的痛苦，得到了病人的尊重，賦予了生命的最高尊嚴(yán)，我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值，所以我們是快樂的，這份快樂是患者給的，我會(huì)永遠(yuǎn)珍惜。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇五
“三好一滿意活動(dòng)”的主旨在于堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)本單位衛(wèi)生行為的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，爭創(chuàng)“群眾滿意”的醫(yī)院。通過活動(dòng)學(xué)習(xí)，我們檢驗(yàn)科應(yīng)做到以下內(nèi)容：
“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。檢驗(yàn)科作為醫(yī)院的一個(gè)服務(wù)窗口，每天接待著許多病人，我們檢驗(yàn)科人員百忙之中都努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾以最簡便的方式接受檢驗(yàn)，及時(shí)取到檢驗(yàn)結(jié)果就醫(yī)，能真正做到尊重病人、關(guān)愛病人，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂，對(duì)檢驗(yàn)科來說質(zhì)量就是工作的一切，是最重要的環(huán)節(jié)。真實(shí)準(zhǔn)確的檢驗(yàn)結(jié)果是幫助病人得到正確治療的重要的一步。剛過去的3個(gè)月三水幼兒園體檢，我們檢驗(yàn)科每天都加班，現(xiàn)在又迎接著公務(wù)員體檢，盡管我們大家都很忙碌，但我們?nèi)w檢驗(yàn)人員認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范臨床檢驗(yàn)操作行為，嚴(yán)格執(zhí)行臨床檢驗(yàn)操作規(guī)范，及時(shí)保養(yǎng)維護(hù)及校準(zhǔn)確保儀器正常運(yùn)行。我們檢驗(yàn)人員時(shí)刻牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，樹立質(zhì)量第一的意識(shí)，把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上，對(duì)技術(shù)精益求精。
“醫(yī)者仁術(shù)”，作為醫(yī)護(hù)人員就應(yīng)該具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。百忙之中我們?nèi)迫藛T時(shí)刻樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)肅遵守行業(yè)紀(jì)律，加大自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，同時(shí)間都向身邊的醫(yī)德高尚的人學(xué)習(xí)，樹立醫(yī)德高尚的形象，在群眾中起到帶頭作用，樹立良好形象。
我們作為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù)，病人才會(huì)滿意我們的醫(yī)療服務(wù)，才能在人民群眾中重新樹立醫(yī)護(hù)人員崇高的形象。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇六
作為一名護(hù)士，我深深體會(huì)到了滿意護(hù)士的重要性。在醫(yī)療中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，護(hù)士都扮演著關(guān)鍵的角色，他們是患者最直接的接觸者，負(fù)責(zé)患者的護(hù)理和安全。為了更好地為患者服務(wù)，護(hù)士們需要具備一定的素養(yǎng)和技能。我通過自己的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一些關(guān)于滿意護(hù)士的心得體會(huì)。
第二段：關(guān)注患者需求。
要成為一名滿意護(hù)士，首先要關(guān)注患者的需求。護(hù)理工作本質(zhì)上是為患者提供照顧和服務(wù)，只有深入了解患者的需求，才能更好地滿足他們的期望。在與患者交流中，我發(fā)現(xiàn)有些患者除了身體上的痛苦外，還有著更多的精神需求，比如對(duì)家人的牽掛、對(duì)疾病的恐懼等等。作為一名護(hù)士，我們應(yīng)該傾聽他們的痛苦和困惑，用親切的態(tài)度和溫暖的關(guān)懷給予他們慰藉和支持。
第三段：提供高質(zhì)量護(hù)理。
滿意的護(hù)士不僅要關(guān)注患者的需求，還要提供高質(zhì)量的護(hù)理。護(hù)理技能的熟練程度直接關(guān)系到護(hù)士工作的質(zhì)量和效果。作為護(hù)士，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的護(hù)理知識(shí)，提高技能水平。我常常通過參加培訓(xùn)班、閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍和參與研究，不斷提升自己的護(hù)理能力。同時(shí)，保持積極的工作態(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng)也是提供高質(zhì)量護(hù)理的重要因素之一。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作。
作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的一員，滿意的護(hù)士需要與其他成員保持良好的團(tuán)隊(duì)合作。在醫(yī)療工作中，各個(gè)專業(yè)之間的合作和協(xié)調(diào)非常重要。護(hù)士需要與醫(yī)生、藥師、技師等其他專業(yè)人員緊密合作，共同制定治療方案，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。通過積極的溝通和有效的團(tuán)隊(duì)合作，不僅可以提高工作效率，還能夠?yàn)榛颊咛峁└玫姆?wù)。
第五段：關(guān)注自我保健。
最后，作為一名護(hù)士，滿意的護(hù)士還需要關(guān)注自身的保健。工作中的長時(shí)間站立、緊張的工作壓力以及與患者接觸可能帶來的身體和精神疲勞，都需要我們重視。保持良好的生活習(xí)慣、適當(dāng)?shù)腻憻捄头潘墒蔷S持身心健康的關(guān)鍵。只有在保持自身良好狀態(tài)的基礎(chǔ)上，才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
結(jié)尾：
通過對(duì)滿意護(hù)士的心得體會(huì)的總結(jié)，我深深認(rèn)識(shí)到作為一名護(hù)士的責(zé)任與使命。關(guān)注患者需求、提供高質(zhì)量護(hù)理、團(tuán)隊(duì)合作和關(guān)注自我保健，是實(shí)現(xiàn)滿意護(hù)士的關(guān)鍵要素。我將以這些體會(huì)為指導(dǎo)，繼續(xù)努力提高自己的能力，為患者提供更加溫馨、專業(yè)和滿意的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，我也希望廣大護(hù)士同仁能夠共同努力，為提升我國醫(yī)療水平和保障患者的健康付出更多的努力。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇七
“三好一滿意活動(dòng)”的主旨在于堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)本單位衛(wèi)生行為的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，爭創(chuàng)“群眾滿意”的醫(yī)院。通過活動(dòng)學(xué)習(xí)，我作為一名護(hù)理人員應(yīng)做到以下內(nèi)容：
“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。公共衛(wèi)生站作為醫(yī)院的一個(gè)核心科室，每天接待著人群，我們每個(gè)人都在百忙之中都努力做到改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，繼續(xù)堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，優(yōu)化服務(wù)流程，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂，對(duì)我們護(hù)理人員來說質(zhì)量就是工作的一切，是最重要的環(huán)節(jié)。
很多時(shí)候，病人對(duì)環(huán)境不滿意，對(duì)衛(wèi)生不滿意，對(duì)治療不滿意，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄?，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。
“醫(yī)者仁術(shù)”，作為醫(yī)護(hù)人員就應(yīng)該具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。百忙之中我們?nèi)迫藛T時(shí)刻樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)肅遵守行業(yè)紀(jì)律，加大自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，同時(shí)間都向身邊的醫(yī)德高尚的人學(xué)習(xí)，樹立醫(yī)德高尚的形象，在群眾中起到帶頭作用，樹立良好形象。
我作為一名護(hù)理人員應(yīng)該做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù)，病人才會(huì)滿意我們的醫(yī)療服務(wù)，才能在人民群眾中重新樹立醫(yī)護(hù)人員崇高的形象。
在以后的工作中，我要以“三好—滿意”為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù)。讓我們共同努力去面對(duì)嶄新的明天！
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇八
“三好一滿意活動(dòng)”的主旨在于堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)本單位衛(wèi)生行為的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，爭創(chuàng)“群眾滿意”的醫(yī)院。通過活動(dòng)學(xué)習(xí)，我們護(hù)理人員應(yīng)做到以下內(nèi)容：
“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。婦產(chǎn)科作為醫(yī)院的一個(gè)核心科室，每天接待著許多病人，我們每個(gè)人都在百忙之中都努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，優(yōu)化服務(wù)流程，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。
很多時(shí)候，病人對(duì)環(huán)境不滿意，對(duì)衛(wèi)生不滿意，對(duì)治療不滿意，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄?，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。
“醫(yī)者仁術(shù)”，作為醫(yī)護(hù)人員就應(yīng)該具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。百忙之中我們?nèi)迫藛T時(shí)刻樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)肅遵守行業(yè)紀(jì)律，加大自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，同時(shí)間都向身邊的醫(yī)德高尚的人學(xué)習(xí)，樹立醫(yī)德高尚的形象，在群眾中起到帶頭作用，樹立良好形象。
我們作為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù)，病人才會(huì)滿意我們的醫(yī)療服務(wù)，才能在人民群眾中重新樹立醫(yī)護(hù)人員崇高的形象。
今天我能夠站在這里，做一次心得，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，謝謝！
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇九
手術(shù)室是醫(yī)院重要的部門之一，在其中工作的護(hù)士起著至關(guān)重要的作用。我自己也是手術(shù)室的護(hù)士，經(jīng)過多年的工作，我認(rèn)為我們手術(shù)室的滿意度與患者之間的溝通及操作安全息息相關(guān)，我將在以下文章中分享我的一些心得體會(huì)。
第二段：關(guān)于溝通。
作為一位手術(shù)室的護(hù)士，我們僅僅要具備職業(yè)技能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們需要擁有良好的溝通能力。無論是與醫(yī)生、患者、家屬的溝通，任何一個(gè)細(xì)節(jié)出錯(cuò)，都可能會(huì)引起重大的損失。因此，我們在工作中必須時(shí)刻保持清晰的頭腦，不擾民、不打擾工作、不危及病人安全的同時(shí)，積極配合醫(yī)生進(jìn)行溝通，及時(shí)向患者和家屬傳遞手術(shù)信息，增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的信任感，這樣才能增強(qiáng)手術(shù)室的滿意度。
第三段：關(guān)于操作安全。
操作安全是手術(shù)室最為關(guān)鍵的一環(huán)。作為一名護(hù)士，我們的嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)知識(shí)是必須的，我們需要嚴(yán)格控制手術(shù)物品的消毒和配置，保障手術(shù)的安全。同時(shí)，在手術(shù)前我們要和醫(yī)生一起檢查患者的身體和手術(shù)部位是否滿足手術(shù)的要求，確保完成手術(shù)的準(zhǔn)確性、高效性和安全性。在手術(shù)中，我們需要保持專注，隨時(shí)提醒醫(yī)師手術(shù)注意事項(xiàng)，清晰闡述手術(shù)進(jìn)展，避免手術(shù)操作過程中帶來的任何可能的合并癥，并在手術(shù)結(jié)束后做好妥善的物品處理和手術(shù)室的清潔工作。
第四段：關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作。
作為手術(shù)室護(hù)士，我們需要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。手術(shù)室是一個(gè)高度協(xié)作、相互依存的環(huán)境，我們完成好手術(shù)室工作的關(guān)鍵在于大家的團(tuán)隊(duì)配合和互相信任。我們需要互相幫助，做好分工合作等，這樣才能夠有效的協(xié)調(diào)與管理手術(shù)室行動(dòng)、保證手術(shù)質(zhì)量與效率。
第五段：總結(jié)。
手術(shù)室護(hù)士是醫(yī)療行業(yè)中至關(guān)重要的人員之一，我們不僅僅要具備良好的職業(yè)技能，還必須有高度的“專注性、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神”，才能夠保證手術(shù)室的滿意度。同時(shí)，通過增強(qiáng)我們的溝通能力和對(duì)手術(shù)過程的安全意識(shí)，我們可以更好地服務(wù)于患者，也可以進(jìn)一步提高醫(yī)療的質(zhì)量和水準(zhǔn)?？傊?，我們在工作中要始終保持專注，掌握先進(jìn)的醫(yī)療技能和知識(shí)，以提升手術(shù)室的滿意度和醫(yī)院整體的醫(yī)療質(zhì)量。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇十
隨著醫(yī)療水平的不斷提高，人們對(duì)于手術(shù)室的要求也越來越高。作為手術(shù)室的重要組成部分，護(hù)士在手術(shù)室中起著至關(guān)重要的作用。如何提高手術(shù)室滿意度，成為每一位護(hù)士應(yīng)該關(guān)注的問題。
第二段：了解患者需求。
作為護(hù)士，了解患者的需求是我們提高手術(shù)室滿意度的第一步。在手術(shù)前，我們需要認(rèn)真聽取患者的問題和要求，并及時(shí)反饋給醫(yī)生和其他相關(guān)人員，盡可能滿足患者的需求。例如，有些患者害怕手術(shù)，我們可以通過安撫患者的情緒和與患者進(jìn)行交流來減輕他們的恐懼。
第三段：注重細(xì)節(jié)。
在手術(shù)過程中，護(hù)士需要注重細(xì)節(jié)，確保整個(gè)手術(shù)過程的順利進(jìn)行。例如，在手術(shù)前，我們需要為患者準(zhǔn)備好必要的手術(shù)用品，并確保操作室的設(shè)備和環(huán)境符合標(biāo)準(zhǔn)。在手術(shù)中，我們需要及時(shí)記錄并反饋手術(shù)進(jìn)展情況，以及對(duì)患者進(jìn)行必要的觀察和護(hù)理。手術(shù)后，我們需要幫助患者進(jìn)行傷口護(hù)理和疼痛緩解。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作。
要提高手術(shù)室滿意度，良好的團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。手術(shù)室是一個(gè)高度協(xié)作的環(huán)境，需要各個(gè)方面的人員高度配合和默契。作為護(hù)士，我們需要與醫(yī)生、麻醉師和其他場外管理人員密切配合，共同完成手術(shù)工作，并確保整個(gè)工作流程嚴(yán)格按照手術(shù)方案進(jìn)行。
第五段：總結(jié)。
提高手術(shù)室滿意度是一個(gè)需要不斷努力和實(shí)踐的過程。作為護(hù)士，我們需要不斷提高自身素質(zhì)和技能水平，注重服務(wù)質(zhì)量和細(xì)節(jié)，以及加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通。只有通過不斷的積極努力，才能夠在手術(shù)室中為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇十一
您們好！非常感謝學(xué)校給我們提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，來最大限度的展示自己。我叫×××，是××班的學(xué)生，很高興能與各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們相識(shí)，我競選的原因是我非常愿意為你們服務(wù)并從中鍛煉和提高自己。
我競選的條件如下：
首先，我的學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，在班級(jí)里名列前茅。而且，我在英語方面學(xué)習(xí)很突出。上學(xué)期拿到了pets1級(jí)證書，相當(dāng)于初中畢業(yè)。這學(xué)期考了pets2級(jí)，相當(dāng)于高中畢業(yè)。
第二，我有出眾的能力，是老師的得力助手。曾在區(qū)里××比賽中獲得過第×名。去年×月還獲得過市里××比賽第×名。我還經(jīng)常參加社會(huì)活動(dòng)，曾獲××區(qū)舉辦的××比賽第×名。
第三，我有豐富的學(xué)生干部工作經(jīng)驗(yàn)，我從入學(xué)之日起就一直擔(dān)任×××，協(xié)助班主任老師工作。
如果我當(dāng)選了市三好學(xué)生，我將會(huì)做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求自己，取得更加優(yōu)異的成績，為同學(xué)們做好表率。
2、聽從指揮，協(xié)助老師完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、盡心盡力做好本職工作，并爭取有創(chuàng)新，有突破。
4、團(tuán)結(jié)同學(xué)，了解他們的心愿，發(fā)動(dòng)大家積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。
5、愛護(hù)集體，愛護(hù)校園環(huán)境，講究文明禮貌。
各位老師、同學(xué)們，此時(shí)此刻，我非常希望競選成功，也非?？释玫侥鷤兊闹С峙c關(guān)愛，如果你們給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將還給你們一個(gè)驚喜！請(qǐng)選擇我吧！我不會(huì)讓你們失望的！
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇十二
隨著三好一滿意活動(dòng)不斷深入，我清醒地認(rèn)識(shí)到僅僅是滿足于現(xiàn)狀是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓，努力提高自身的竟?fàn)幜?，全心全意為患者服?wù)，為，通過科室學(xué)習(xí)和全院動(dòng)員大會(huì)大會(huì)，我進(jìn)一步明確了各個(gè)護(hù)士的職責(zé)，并在日常工作中嚴(yán)格按三查七對(duì)操作常規(guī)執(zhí)行，具體做了以下幾點(diǎn)：
首先，通過科內(nèi)會(huì)議學(xué)習(xí)，我清醒地認(rèn)識(shí)到三好一滿意是婦產(chǎn)科共同的理想和追求。
為每個(gè)人根據(jù)各自崗位的具體情況結(jié)合自身的不足之處，進(jìn)行了認(rèn)真的反思和總結(jié)總結(jié)并形成了書面材料交給科室存檔，以便日后總結(jié)提高。
第二、努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量，熱情接待患者。不管工作有多勞累，我始終堅(jiān)持把微笑掛在臉上，使患者一到科內(nèi)就有親切感，雖然我科各崗位每天擔(dān)負(fù)著繁重的接待工作，但我們都能夠想患者所想，急患者所急，耐心細(xì)致地做解釋，想方設(shè)法為患者解決困難。為了孕婦方便檢查，提先叫做好各項(xiàng)規(guī)程操作檢查，好辦住院。使其能便捷地達(dá)到目的，患者能夠就近完成所有的相關(guān)檢查和疼痛，避免了不必要的來回往返。
第三、提高診斷質(zhì)量，縮短等待產(chǎn)檢時(shí)間，質(zhì)量就是生命，準(zhǔn)時(shí)的臨床產(chǎn)檢依賴于醫(yī)護(hù)人員的工作細(xì)心和熟練的操作技術(shù)，如何縮短檢查時(shí)間，使患者能夠及時(shí)的診治一直是科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的，院領(lǐng)導(dǎo)急婦產(chǎn)科所急，在他們的關(guān)心和支持下，我科新進(jìn)各個(gè)器件，使科室進(jìn)一步提高工作效力和使患者的流通量大大提高。
最后，深入開展行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)的接受社會(huì)監(jiān)督，積極配合醫(yī)院的各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)，努力把我院的惠民政策落到實(shí)處。擴(kuò)大社會(huì)效益，提高人民群眾對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
三好一滿意是指導(dǎo)我們工作的標(biāo)桿。只有質(zhì)量好，服務(wù)好，醫(yī)德好，病人滿意，醫(yī)院才能生存，才能發(fā)展，工作人員才能安居樂業(yè)，才有價(jià)值的體現(xiàn)，才能工作著快樂著。
我國乃央央大國，國民眾多，畢竟富裕的只是一小部分人，勞苦民眾占比。
較大的份額，他們并不都寬裕得消費(fèi)得起優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，相當(dāng)一部分人，并不能在滿足了日常必需后，保證預(yù)留一定的醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)付疾病來襲。當(dāng)病痛來臨醫(yī)療費(fèi)是他們最不愿消費(fèi)又不得不買單的噩夢。當(dāng)一個(gè)拮據(jù)的家庭，面對(duì)的不僅僅是讓他們惶恐的身體的不適，還有沒有計(jì)劃的醫(yī)療費(fèi)用，他們的家庭在一夜之間失衡，他們的心在煎熬的同時(shí)，強(qiáng)化了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的不信任，畢竟醫(yī)療教育的負(fù)面新聞媒體曝光太多。這都是他們承受不起的痛。
我覺得中國的文化博大精深，我們傳承了許多的美德，人之初始性本善，我們?yōu)槿艘簧c人友善，要有善心善念，當(dāng)病人作為一個(gè)弱勢群體尋求我們幫助時(shí)，我們不能麻木不仁，我們不能當(dāng)他們是我們流水線上的產(chǎn)品，沒有耐心去賦予情感，我們更應(yīng)該體恤他們，安撫他們，作為他們恢復(fù)健康的堅(jiān)強(qiáng)后盾關(guān)愛他們。
我們可以當(dāng)他們是我們的親人，去想他們更細(xì)小更細(xì)節(jié)的需求，也許一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一張溫柔的笑臉，一個(gè)噓寒問暖的話語，就可以溫暖打動(dòng)他們。不要去對(duì)他們偶爾的無視去較真，我們要用春風(fēng)化雨，我們要化干戈為玉帛，共創(chuàng)和諧。我們要有耐心，畢竟他們是正在痛苦生病的人。
我們要用好他們?yōu)閿?shù)不多的錢，我們要有高尚的醫(yī)德，我們不能動(dòng)不動(dòng)就給個(gè)天文數(shù)字讓他們籌，他們一籌莫展，沒有退路時(shí)可能就放棄了生命，這樣就違背了我們行醫(yī)者人道主義的天職。我們可以因人而宜的提供治療方案，積極救治，大家都知道救人一命勝造七級(jí)浮屠，我們真不該眼里只有錢錢錢。
還要嚴(yán)格按規(guī)范要求自我，我們要有很強(qiáng)的慎獨(dú)能力，有人監(jiān)督，沒人監(jiān)督行事一個(gè)樣。人不能為了蠅頭小利而迷失自己，我們不能靠我們的職業(yè)圓發(fā)財(cái)夢，那樣只會(huì)違背我們從業(yè)的初衷，把痛苦建立在病人身上會(huì)讓他們痛上加痛，我們不能泯滅良知，我們的職業(yè)操守是要求我們解除疾苦病痛。
三好一滿意我是堅(jiān)決擁護(hù)的，行醫(yī)雖然不能帶給我們豐厚的收入，但我們秉承了前輩的教誨，解除了患者的痛苦，得到了病人的尊重，賦予了生命的最高尊嚴(yán)，我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值，所以我們是快樂的，這份快樂是患者給的，我會(huì)永遠(yuǎn)珍惜。
行風(fēng)建設(shè)是全面改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的根本要求，是醫(yī)院管理與醫(yī)院發(fā)展的根本保障?！叭靡粷M意”窗口服務(wù)活動(dòng)是全國衛(wèi)生系統(tǒng)為切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升衛(wèi)生行業(yè)社會(huì)形象要求醫(yī)療衛(wèi)生單位開展的活動(dòng)，活動(dòng)要求每個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生每一人員對(duì)外窗口都要圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！叭靡粷M意”窗口服務(wù)活動(dòng)要緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)本人衛(wèi)生行為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的目標(biāo)。我結(jié)合區(qū)衛(wèi)生主管部門及本院開展的“三好一滿意”學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極探索，創(chuàng)新行風(fēng)建設(shè)的新模式，以行風(fēng)建設(shè)來保障和促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，特別是作為一個(gè)臨床醫(yī)生，努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”。今年5月21日我院通過召開“三好一滿意”學(xué)習(xí)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)了楊書記的講話，我精神面貌煥然一新，廉潔行醫(yī)意識(shí)明顯加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度明顯改善，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有所提高。群眾滿意是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)最根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是我們的最終目標(biāo)，只有做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，才能讓群眾滿意。
什么是服務(wù)好呢?加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院工作的永恒主題和重要內(nèi)容，是堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和-諧醫(yī)院保障人民群眾健康權(quán)益的客觀要求，是醫(yī)院貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要保證。作為一名臨床醫(yī)生，為患者提供溫馨，細(xì)心，耐心，愛心的服務(wù)。心中時(shí)刻要有“毛主席”說的全心全意為人名服務(wù)的精神，必須履行自己的承諾“你的健康，我的祝福。”做到平等待患，全力保障患者的權(quán)益。
什么是質(zhì)量好呢?堅(jiān)守醫(yī)療崗位的十四項(xiàng)核心制度是根本，努力學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)臨床知識(shí)是保障。兩者相鋪相成，缺一不可。我認(rèn)為沒有學(xué)習(xí)就沒有良好的知識(shí)。更何況醫(yī)學(xué)知識(shí)的更新太快。再說即使有了良好的知識(shí)，不履行醫(yī)療崗位職責(zé)也談不上質(zhì)量好。所以作為一個(gè)醫(yī)生樹立質(zhì)量意識(shí)，對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)精于求精，嚴(yán)守醫(yī)療規(guī)范是一種責(zé)任。
什么是醫(yī)德好呢?我認(rèn)為醫(yī)德是一個(gè)醫(yī)生的職業(yè)道德，古人說“醫(yī)者，仁也?！本褪钦f作為一個(gè)醫(yī)生要有責(zé)任心，慈愛的心。確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期工作，我明確支持《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的實(shí)施和貫徹。向身邊醫(yī)德好的老職工和同事學(xué)習(xí)，不斷提高自己醫(yī)德。
群眾滿意是我最終的目標(biāo)，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下我努力做到“三服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”群眾才會(huì)滿意。堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，大力弘揚(yáng)“對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，對(duì)人民極端熱忱，對(duì)技術(shù)極端精益求精”的白求恩精神，自我教育、自我改進(jìn)、自我提高、增強(qiáng)服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，提高工作質(zhì)量，把我院營造成為健康向上的人文環(huán)境和規(guī)范誠信的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位，更好地服務(wù)廣大人民群眾，著力提高社會(huì)綜合滿意度，樹立良好的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇十三
根據(jù)衛(wèi)生部的要求，我院制定了“三好、滿意”的實(shí)施方案，并組織工作人員進(jìn)行認(rèn)真的研究。為了確?！叭谩獫M意”活動(dòng)順利，我們醫(yī)院做以下工作：一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，活動(dòng)計(jì)劃，為了提高醫(yī)院的干部和員工參與的活動(dòng)“三好——滿意”意識(shí)，我們醫(yī)院成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室“三好——滿意”活動(dòng)，根據(jù)每個(gè)階段的工作安排，制定一個(gè)計(jì)劃。二是要加強(qiáng)評(píng)估，領(lǐng)導(dǎo)班子定期審查部門、好部門表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)、窮人到負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)人提醒談話。
我院結(jié)合縣衛(wèi)生局開展的“三好一滿意”活動(dòng)，積極探索，創(chuàng)新行風(fēng)建設(shè)的新模式，以行風(fēng)建設(shè)來保障和促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，醫(yī)院的各科室，要努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”。我院通過開展“三好一滿意”活動(dòng)，通過短期的學(xué)習(xí)教育，醫(yī)院干部職工精神面貌煥然一新，廉潔行醫(yī)意識(shí)明顯加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度明顯改善，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有所提高。對(duì)群眾極端熱忱，對(duì)技術(shù)精益求精的白求恩精神得到發(fā)揚(yáng)，自我教育、自我改進(jìn)、自我提高，激勵(lì)廣大職工增強(qiáng)服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，提高工作質(zhì)量，把我院營造成為健康向上的人文環(huán)境和規(guī)范誠信的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位，更好地服務(wù)廣大人民群眾，著力提高社會(huì)綜合滿意度，樹立良好的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象。
以人為本，全員參與，注重實(shí)效，扎實(shí)開展“三好一滿意”活動(dòng)。以人為本是指人的生活條件和解決與人相關(guān)的一切問題的基本出發(fā)點(diǎn)，其核心內(nèi)容是關(guān)心人、尊重人的本質(zhì)，就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把人民群眾作為推動(dòng)歷史前進(jìn)的主體，不斷滿足群眾治病就醫(yī)的需要，實(shí)現(xiàn)群眾行風(fēng)建設(shè)的根本轉(zhuǎn)變。開展“三好—滿意”活動(dòng)，必須對(duì)職工和患者都予以充分的關(guān)心和尊重?；颊咦鳛獒t(yī)院的服務(wù)對(duì)象是特殊群體，他們因?yàn)樯眢w健康或心理健康受到不同程度的損傷而成為我們的服務(wù)對(duì)象，他們是弱勢群體，特別需要醫(yī)院工作人員的關(guān)心和照顧，需要思想上的溝通和情感上的交流，只有醫(yī)院工作人員給予微笑、熱情的服務(wù)，讓患者享受優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)，他們才能在身心愉悅的狀態(tài)下接受治療，病人在情志順暢的狀態(tài)接受治療，預(yù)后是最好的。醫(yī)院“三好一滿意”活動(dòng)是全面改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的根本要求，是醫(yī)院管理與醫(yī)院發(fā)展的根本保障。
最基本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是我們的最終目標(biāo)，只有“良好的。服務(wù)、良好的質(zhì)量和良好的醫(yī)德”才能滿足。進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和增強(qiáng)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療成本，創(chuàng)建健康的新形象，醫(yī)院應(yīng)該認(rèn)真落實(shí)上級(jí)指示精神，扎實(shí)的“三好yimanyi”活動(dòng)，提高醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，并進(jìn)一步解決醫(yī)療服務(wù)中存在的突出問題，保護(hù)人民健康權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇十四
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展，患者對(duì)手術(shù)室的要求也越來越高，而手術(shù)室滿意度調(diào)查機(jī)制則是為了保證手術(shù)室的質(zhì)量，提高患者滿意度而設(shè)立的一種評(píng)價(jià)方式。作為手術(shù)室護(hù)士，在日常工作中，不僅要關(guān)注患者的病情，還要關(guān)注患者的手術(shù)體驗(yàn)和滿意度。從中總結(jié)并反思自己的工作不足，提高服務(wù)質(zhì)量，讓患者在手術(shù)室得到更好的體驗(yàn)。
第二段：重視患者的心理需求。
在手術(shù)室的工作中，護(hù)士與患者的交互頻率較高，而患者在手術(shù)前往往會(huì)處于緊張的狀態(tài)下，此時(shí)護(hù)士需要通過耐心、細(xì)致的交流，讓患者心里感到舒暢，從而減輕患者的心理壓力。例如，在為患者擦身時(shí)，可以適當(dāng)?shù)嘏c患者聊天，并幫助他們分散注意力，消除緊張的情緒。這樣不僅可以緩解患者手術(shù)前的緊張情緒，還能增強(qiáng)患者的信任感和滿意度。
第三段：關(guān)注手術(shù)環(huán)境與設(shè)備。
手術(shù)室的環(huán)境和設(shè)備直接影響著手術(shù)的進(jìn)行和患者的安全，因此護(hù)士要時(shí)刻關(guān)注手術(shù)環(huán)境和設(shè)備的運(yùn)作狀況，確保手術(shù)室的各項(xiàng)設(shè)備和功能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在手術(shù)室工作中，護(hù)士還要時(shí)刻關(guān)注手術(shù)器械和藥品的記錄和管理，定期對(duì)手術(shù)室進(jìn)行消毒和清潔，確保手術(shù)室的衛(wèi)生和安全。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)合作。
在手術(shù)室工作中，護(hù)士需要與其他醫(yī)療人員緊密配合，形成高效的團(tuán)隊(duì)合作，提高手術(shù)效率和質(zhì)量，保障患者的安全。例如，在手術(shù)過程中，護(hù)士需要與手術(shù)醫(yī)生密切配合，時(shí)刻關(guān)注患者的情況和手術(shù)器械的準(zhǔn)備，做好手術(shù)醫(yī)生的配合工作，保障手術(shù)的順利進(jìn)行。
第五段：總結(jié)與建議。
通過參與手術(shù)室滿意度的調(diào)查，護(hù)士們不僅可以更好地了解患者的需求，也可以從中總結(jié)自身工作的優(yōu)缺點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行反思和改進(jìn)。因此，建議手術(shù)室護(hù)士在工作中，注重患者的心理需求，關(guān)注手術(shù)環(huán)境與設(shè)備的運(yùn)作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，提高手術(shù)室的服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇十五
我從參加工作到醫(yī)院開展“三好一滿意”創(chuàng)建工作以來，時(shí)刻以一名先鋒共產(chǎn)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從自我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗，這就是修養(yǎng)黨性，這就是實(shí)現(xiàn)人生理想!在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)醫(yī)院和諧、服務(wù)患者職工、加強(qiáng)基層組織的實(shí)踐中建功立業(yè)。模范履行黨章規(guī)定的義務(wù)，努力做到“五帶頭”：
三好一滿意活動(dòng)心得體會(huì)一帶頭弘揚(yáng)正氣。牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀，模范遵守職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德。率先垂范，以身作則，作風(fēng)正派，廉潔奉公，自覺規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，堅(jiān)決抵制行業(yè)不良風(fēng)氣。
三好一滿意活動(dòng)心得體會(huì)二是帶頭爭創(chuàng)佳績。熱愛衛(wèi)生事業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、廉潔行醫(yī)、開拓創(chuàng)新，在臨床、科研、教學(xué)、管理、服務(wù)等工作中力爭上游，業(yè)績突出。
三好一滿意活動(dòng)心得體會(huì)三是帶頭服務(wù)群眾。牢記宗旨，心系群眾，積極幫助群眾解決實(shí)際困難，自覺維護(hù)群眾正當(dāng)權(quán)益，做群眾的貼心人。
三好一滿意活動(dòng)心得體會(huì)四是帶頭遵紀(jì)守法。模范執(zhí)行黨組織的各項(xiàng)決議，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三好一滿意活動(dòng)心得體會(huì)五是是帶頭學(xué)習(xí)提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，自覺做到真學(xué)真懂真信真用，認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高做好工作的本領(lǐng)，成為本職工作的行家里手。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇十六
大家好！
我是六年2班的，今天有幸參加三好學(xué)生的競選，我十分愛護(hù)這次機(jī)遇，我將這次競選看做是一次跟大家交換、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，看做是錘煉本人的一次機(jī)會(huì)。
我的競選前提如下：
首先，我的學(xué)習(xí)很好，從一年級(jí)起到當(dāng)初，我的各科成就始終堅(jiān)持全優(yōu)，曾失掉校三好學(xué)生、十佳學(xué)生、優(yōu)良少先隊(duì)員等名稱；我的作文也曾取得過全國春蕾杯作文大賽一等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)，葉圣陶杯作文大賽二等獎(jiǎng)。英語也是我的強(qiáng)項(xiàng)，在四年級(jí)就通過了劍橋三級(jí)考試，三一書面語四級(jí)測驗(yàn)，還獲得過全國小學(xué)生英語比賽一等獎(jiǎng)。
其次，我在文藝方面也有凸起表示。現(xiàn)在我的揚(yáng)琴、跳舞都考過了8級(jí)，我在揚(yáng)琴方面獲過良多獎(jiǎng)，持續(xù)三屆獲北京市月壇杯民樂大賽一等獎(jiǎng)，海淀區(qū)中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)獨(dú)奏競賽一等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，還曾在代表學(xué)校參加的市級(jí)合唱比賽中獲一等獎(jiǎng)、健美操比賽中獲二等獎(jiǎng)。
第三，我的體育也很棒。每年的學(xué)?；顒?dòng)會(huì)上都會(huì)有我的身影，有時(shí)是接力賽，有時(shí)是長跑，有時(shí)是跳繩、跳遠(yuǎn)，曾代表全部運(yùn)發(fā)動(dòng)發(fā)言，并獲得過800米跑第二名，跳遠(yuǎn)第二名，跳繩第六名的好成績。今年的運(yùn)動(dòng)會(huì)上我也盼望能有機(jī)會(huì)參加，為咱們六(2)班抹黑添彩。
我的每一次成績的獲得，都離不開老師的教導(dǎo)，離不開同學(xué)們的關(guān)懷和輔助。在此我也對(duì)曾經(jīng)贊助過我的老師和同學(xué)說聲謝謝！
另外，我的喜好許多，我喜歡接觸新穎的事物，喜歡交朋友(我把全班同學(xué)都當(dāng)成我的友人)，喜歡讀書、游泳、畫漫畫、編故事，喜歡多姿多彩的生活，我也樂意和別人一起分享我的快活，樂意成為老師的小幫手。
今天我加入三好學(xué)生的競選，無論結(jié)果如何，我都會(huì)記著這樣一個(gè)時(shí)刻，我信任媽媽教我的一句話：凡事盡力了就能夠了，不要在意成果。因而，今天在坐的各位投我票的是我的好老師好同窗，不投我票的還是我的好老師好同學(xué)，我愛好在楓葉這個(gè)大家庭里與你們并肩同行！
真摯地請(qǐng)大家投我一票，為我的小學(xué)生涯畫上一個(gè)完滿的句號(hào)！謝謝大家！
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇十七
“三好一滿意”是提高醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)水平的一項(xiàng)重要舉措，通過“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動(dòng)的開展，可以提升我所的服務(wù)水平，改善我所醫(yī)務(wù)人員的精神面貌，促進(jìn)他們的服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，結(jié)合自己的。工作實(shí)際，談?wù)勔韵麦w會(huì)。
“服務(wù)好”對(duì)于醫(yī)務(wù)人員來說，一是要提高業(yè)務(wù)水平，增長自己的理論知識(shí)，提高自身的服務(wù)技能和診療水平，讓患者有病可醫(yī)，且要治得好，解決問題，這是前提。
二是服務(wù)態(tài)度好，讓患者得到尊重和關(guān)心，從心理上對(duì)我醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生好感，形成良好的醫(yī)患關(guān)系。“質(zhì)量好”也是醫(yī)療服務(wù)的核心內(nèi)容，提高醫(yī)療水平和質(zhì)量，使得服務(wù)不流于形式，將醫(yī)療服務(wù)真正做到實(shí)處，使得患者切身感受到服務(wù)的效果，而不是喊口號(hào)。
而提高質(zhì)量，在于平時(shí)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)學(xué)習(xí)，和醫(yī)院的各項(xiàng)培訓(xùn)和理論考試，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，這是根本。“醫(yī)德好”也是一個(gè)修養(yǎng)問題，它涉及的面相當(dāng)廣，不收紅包、回扣只是一方面，它牽涉到對(duì)醫(yī)務(wù)人員人文教育的綜合培養(yǎng)。醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者的精神層面的責(zé)任、愛心和道德使命感，其修煉非一朝一夕，且受到外在環(huán)境的深刻影響。因此，加強(qiáng)醫(yī)德教育也是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作，不斷的教育和督導(dǎo)是形成醫(yī)德的外在力量。
只有做到“三好”才能使得病人滿意、群眾滿意，“三好”也是對(duì)醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)的一個(gè)培養(yǎng)和歷練，借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，大家應(yīng)該自覺行動(dòng)，你爭我趕，為提高我所的服務(wù)內(nèi)涵，提升我所的社會(huì)形象而努力。
護(hù)士三好一滿意心得體會(huì)篇十八
大家下午好！我是來自管理系09級(jí)酒店管理02班的魏__，現(xiàn)在在清遠(yuǎn)恒大酒店實(shí)習(xí)。今天，我懷揣著一顆激動(dòng)的心站在這個(gè)舞臺(tái)上，來跟大家一起分享此時(shí)所思所想。
首先，11月19號(hào)是我們偉大母校的三十年校慶，由于我們專業(yè)的同學(xué)都需要外出實(shí)習(xí)，沒能回校參加這一盛會(huì)，三十載崢嶸不息，方得如今桃李滿天下，我謹(jǐn)代表酒店管理專業(yè)的78位同學(xué)，衷心地祝福母?！皥@內(nèi)桃李年年秀，校中紅花朵朵香?！?BR> 今天的我，能夠獲得“優(yōu)秀三好學(xué)生”這份殊榮，在倍受鼓舞的同時(shí)又倍感壓力。今天，是眾所周知的感恩節(jié)，在這里，我要感謝二十一年來默默地付出與支持我的父母姐弟，感謝培養(yǎng)我教育我的學(xué)校和管理系，感謝對(duì)我孜孜不倦教誨的老師，感謝一直理解我?guī)椭业耐瑢W(xué)朋友，也感謝在場的所有人。
我現(xiàn)在是一名大三的學(xué)生，在過去的兩年里，我用自己的努力證明了“有付出，不一定有收獲，但是，沒有付出，就一定不會(huì)有收獲”的真理，去年的亞殘，我作為場館手語翻譯志愿者，得到了亞組委的好評(píng)，榮獲了“亞運(yùn)亞殘志愿者服務(wù)之星”，在今年暑假，我作為學(xué)院手語協(xié)會(huì)的會(huì)長，參加了由院團(tuán)委主辦的“大手拉小手”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，在活動(dòng)中，我為小朋友帶去了手語的知識(shí)，讓他們領(lǐng)略另一種語言的魅力，我也榮獲了“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，同時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)09屆手語協(xié)會(huì)，榮獲了學(xué)院一年一度的“明星社團(tuán)”稱號(hào)，以及自己也獲得了優(yōu)秀社團(tuán)負(fù)責(zé)人稱號(hào)。在學(xué)習(xí)方面，我勤奮好學(xué)，積極向上，學(xué)業(yè)年級(jí)排名第一，綜合測評(píng)年級(jí)排名第一。同時(shí)我也榮獲了首屆校園十大之星的稱號(hào)。
在今后的日子里，我會(huì)頂著“優(yōu)秀三好學(xué)生”這份榮光，懷揣夢想，放飛希望，激昂屬于青春奮斗的激情。
謝謝大家！
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