產(chǎn)品質(zhì)量消費者承諾書(14篇)

字號:

    在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
    產(chǎn)品質(zhì)量消費者承諾書篇一
    承諾人(供貨方): 公司
    法定代表人:
    地址: 聯(lián)系電話:
    依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī),為使得收貨方( )放心從承諾人處進貨,承諾人對提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾:
    1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求,產(chǎn)品質(zhì)量應當檢驗合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應當符合下列具體要求:
    (一)應當符合中國內(nèi)燃機燃料油品添加劑的國家標準、行業(yè)標準的要求。
    (二)具備產(chǎn)品應當具備的使用性能;
    (三)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準,符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
    2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實,并符合下列要求:
    (一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;
    (二)有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;
    (三)根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求,需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關(guān)資料;
    (四)限期使用的產(chǎn)品,應當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;
    (五)使用不當,容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應當有警示標志或者中文警示說明。
    3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失;
    4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故,承諾方承擔賠償責任,收貨方有協(xié)助消費者維權(quán)的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權(quán)而支出的必要費用。
    5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛,由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。
    承諾方: (簽字或蓋章)
    時 間:
    產(chǎn)品質(zhì)量消費者承諾書篇二
    為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
    一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
    1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
    2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
    二、產(chǎn)品價格承諾:
    1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
    2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。三、交貨期承諾:
    ③外購件說明書及制造廠家
    ④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
    四、售后服務承諾:
    1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
    2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意
    3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
    4、服務原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
    簽名:
    日期:年 月 日
    產(chǎn)品質(zhì)量消費者承諾書篇三
    企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任承諾書
    為切實履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責任,提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,現(xiàn)鄭重承諾:產(chǎn)品質(zhì)量消費者承諾書。
    一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律、法規(guī)及《創(chuàng)建山東省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地管理辦法》的規(guī)定,牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量主體責任意識,自覺履行法定義務,對我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責。
    二、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì),符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求,在節(jié)能、環(huán)保、安全等方面無違法行為。
    三、建立完善質(zhì)量管理體系,不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準、行業(yè)標準、地方標準、聯(lián)盟標準或企業(yè)標準要求,具備應當具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財產(chǎn)安全的不合理的危險。
    四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度,保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠。
    五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度,明確質(zhì)量相關(guān)人員崗位責任,建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷售臺帳,保證產(chǎn)品質(zhì)量問題的可溯性。
    六、建立完善質(zhì)量誠信體系,加強自律,保證產(chǎn)品的標產(chǎn)品質(zhì)量消費者承諾書。
    識內(nèi)容全面、真實、可靠;保證不生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品,不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地,不偽造或冒用廠名、廠址及質(zhì)量標志,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;不短秤少量;發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時報告,妥善處理。
    七、建立完善售后服務制度,接受消費者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢,嚴格落實"三包"規(guī)定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務。
    八、接受群眾、媒體和質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督,積極配合質(zhì)監(jiān)部門依法進行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。
    承諾單位(蓋章):
    法定代表人(簽字):
    年 月 日
    產(chǎn)品質(zhì)量消費者承諾書篇四
    產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
    致:和田縣政府采購中心:
    若我單位在 中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
    1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。
    2. 本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關(guān)培訓。
    3. 本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
    4. 產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
    5. 本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
    6. 質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復,技術(shù)服務人員24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
    7. 產(chǎn)品銷售服務:根據(jù)公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
    8. 本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔相應的經(jīng)濟責任。
    承諾人:__x
    時間:____年__月__日
    產(chǎn)品質(zhì)量消費者承諾書篇五
    本公司秉持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,合理的價格,周到的服務”的原則和宗旨,向用戶莊嚴承諾:
    一、本公司保證出廠的產(chǎn)品嚴格按國家有關(guān)標準執(zhí)行,不合格的產(chǎn)品決不出廠。
    二、本公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。保修期內(nèi),用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的,本公司在24小時之內(nèi)作出處理意見,并負責缺陷產(chǎn)品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外,用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的,本公司在48小時之內(nèi)作出處理意見,并負責缺陷產(chǎn)品有償更換。
    三、本公司產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民財產(chǎn)保險公司承保。
    浙江××有限公司
    20xx年8月4日
    產(chǎn)品質(zhì)量消費者承諾書篇六
    一、產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾
    1、保證所供設備質(zhì)量管理是全面按iso9001標準貫徹執(zhí)行的,其質(zhì)量管理模式是通過認證和有效的。
    2、保證對其外購配套零部件設備的質(zhì)量負責,采購中均進行了嚴格的進廠質(zhì)量檢驗,并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格證書、使用說明及檢驗報告等有關(guān)資料。
    3、保證提供的設備是全新的、未使用過的、是用一流的工藝和最佳材料制造而成的、技術(shù)是先進且成熟可靠的,在各個方面符合招標文件及技術(shù)協(xié)議書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求,保證所提供的設備經(jīng)過正確安裝、正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng),在其使用壽命期內(nèi)有滿意和可靠的性能。
    4、保證在交貨前對設備的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量和質(zhì)量等進行詳細而全面的檢驗,并出具一份證明設備符合合同規(guī)定的合格證書及檢試報告。
    5、保證對設備出于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責,并認可合同書及質(zhì)量法對上述原因引起的質(zhì)量事故的罰則。
    二、產(chǎn)品售后服務的承諾
    1、我公司隨時歡迎貴方有關(guān)人員到現(xiàn)場檢驗制造工藝、原材料、零部件的性能質(zhì)量,并參加產(chǎn)品出廠試驗,進行出廠驗收;
    2、在產(chǎn)品保修期及壽命期之內(nèi)保證提供所需的備品備件。
    3、保證按需方的時間要求,選派有經(jīng)驗的工程技術(shù)人員到設備安裝現(xiàn)場,協(xié)助整個安裝、調(diào)試工作,直到設備正常運行。
    4、在調(diào)試前,我方技術(shù)服務人員事先向貴方技術(shù)交底,講解和示范要進行的程序和方法。經(jīng)我方確認和簽證的工序如因我方技術(shù)服務人員指導錯誤而發(fā)生問題,我方負全部責任,并對現(xiàn)場服務人員的一切行為負全部責任。
    5、設備正常投運后,我方保證12個月內(nèi)的質(zhì)量保證期,并保證設備壽命期之內(nèi)維修,當貴方需要時,保證在接到通知后一小時內(nèi),派有經(jīng)驗維修人員到達現(xiàn)場,當貴方按規(guī)定的方式、方法正常操作運行時,若出現(xiàn)因產(chǎn)品設計、材料或工藝質(zhì)量造成的損壞由我方負責免費修理,更換部分零部件以至更新產(chǎn)品,一切費用由我方承擔。
    *有限公司
    產(chǎn)品質(zhì)量消費者承諾書篇七
    我公司生產(chǎn)的系列水處理設備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負責保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負責賠償。
    售后服務承諾
    對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:
    一、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
    二、 合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;
    三、 本公司確保所提供的設備調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。
    四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
    五、 對于需方的技術(shù)咨詢,隨時給予解答;
    六、 在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;
    當接到用戶反應質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復,并于2個工作日內(nèi)派出服務人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。
    產(chǎn)品質(zhì)量消費者承諾書篇八
    尊敬的用戶:
    感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步。在此,辦公耗材廠向你承諾以下保證。
    1、辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象。
    2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓。
    3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償。
    4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命。
    5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質(zhì)等)保用期自動失效,在經(jīng)廠證實后,視具體情況收取維修費用。
    6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進行免費維修、更換或退貨。
    承諾人:___
    20__年__月__日
    產(chǎn)品質(zhì)量消費者承諾書篇九
    ——“一切為了用戶,一切源于創(chuàng)新!”
    1、我公司銷售的產(chǎn)品,質(zhì)保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問題,我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
    2、我公司銷售的產(chǎn)品嚴格按照國內(nèi)相關(guān)標準設計、制造、驗收,客戶可根據(jù)gt/t12238、jb/t8527、gb/t12234、gb/t12235、gb/t7352等相關(guān)標準設計監(jiān)督。
    3、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨,保證按期、按質(zhì)、按量交貨,并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。
    4、我公司銷售的產(chǎn)品在全過程嚴格按iso9001質(zhì)量保證體系控制,實行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照gt/t13927、jb/t9092、api1598、jb/t3595、zbj16006等標準試壓,達到標準規(guī)定要求后方可出廠。
    5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力,保證按時、按質(zhì)、按量供貨。根據(jù)工程進度要求,公司將派專業(yè)技術(shù)服務工程師到現(xiàn)場指導安裝、調(diào)試,直到設備正常運行。
    6、我公司嚴格按合同和相關(guān)標準規(guī)定的要求組織生產(chǎn),確保閥門材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)正確,性能可靠。加工制造和檢驗過程中,做好原始記錄,確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài);嚴格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗關(guān),合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,做到不合格產(chǎn)品絕不出廠;積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,嚴格按照技術(shù)協(xié)議和國家相關(guān)標準監(jiān)造,由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見,驗收合格后方可出廠。
    7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍,可根據(jù)用戶技術(shù)要求另行設計、制造,保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場工況需要,更好地服務項目工程。
    8、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內(nèi)作出答復。需售后服務工程師到現(xiàn)場修復的,保證省內(nèi)24小時、省外48小時內(nèi)售后服務工程師抵達現(xiàn)場處理問題,直到設備正常運行。
    售后服務熱線:800-8575-018 長沙售后服務熱線:0731-85540226
    浙江盾運實業(yè)有限公司 長沙銷售處
    20xx年5月11日
    產(chǎn)品質(zhì)量消費者承諾書篇十
    多年來,天翼數(shù)碼科技經(jīng)營部一直服務于融水各行業(yè)客戶,經(jīng)研究、摸索、總結(jié)出一套完整的產(chǎn)品服務保障體系,向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時的售前、售中、售后服務:
    一、質(zhì)量保證
    我經(jīng)營部保證向客戶提供的設備是原廠生產(chǎn)的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護,我部保證提供的技術(shù)產(chǎn)品是完整、清楚和正確的。
    二、質(zhì)量保證措施
    保修期限:在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務。
    1、本部設有售后服務中心,主要負責售后服務工作,技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務。
    2、網(wǎng)上設有遠程服務,及時解決各種問題的方法,并常年提供實時在線服務。
    3、24小時開機的在線服務。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話。全天24小時提供技術(shù)服務。
    4、本部常年備有各種設備預防備用,如相機、監(jiān)控攝像頭、主板、內(nèi)存、硬盤、顯示器等。如返修件在一周內(nèi)內(nèi)無法解決問題,我們將免費提供備機。
    5、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進行定期電話回訪。
    6、不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。
    7、易損配件:公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨,保證用最短的時間,解決問題。
    三、售后服務承諾書
    本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內(nèi),整機出現(xiàn)故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準),整機出現(xiàn)"附件一"所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。
    自購機之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務。
    在下列計算機硬件出現(xiàn)故障時,在保修期內(nèi)我部將為您免費更換該故障部件(經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。部件名稱保修時間
    交換機、服務器、存儲設備三年質(zhì)保我部承諾提供5年的免費上門服務時間,如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本,我公司不會追加其它費用。其他服務承諾
    自您購機之日起一年內(nèi),如因我部無法提供維修用的備件,致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復;主機內(nèi)同一主要部件或外設商品出現(xiàn)故障經(jīng)兩次維修仍無法解決問題,我公司將為您免費更換同型號、同規(guī)格的商品。如我公司無法提供同型號、同規(guī)格產(chǎn)品,將為您提供不低于您所使用的產(chǎn)品性能的商品上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決,我們的服務工程師會和您協(xié)商,得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權(quán)服務機構(gòu)維修,維修好后無償將機器送回。
    當您購買的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務時您需要支付硬件成本費。
    維修響應時間:
    在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務的要求時,我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場,正常情況下在24小時內(nèi)修復故障。
    在產(chǎn)品維修過程,在24小時內(nèi)無法修復故障,為不影響用戶使用,我部將免費提供備機或代用備件使用。
    現(xiàn)場培訓:安裝調(diào)試完畢,組織有關(guān)使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓,確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng)。
    在驗收主管部門整體驗收合格后3~5個工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
    產(chǎn)品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案,包括校園網(wǎng)和internet的接入。
    網(wǎng)上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。軟件依廠家規(guī)定提供升級服務。
    屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。1、非我部提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。2、整機、部件已經(jīng)超過保修期。
    3、非我部電腦授權(quán)服務機構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外)。
    4、因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內(nèi)進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
    5、因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損失。
    承諾人:__
    日期:__年__月__日
    產(chǎn)品質(zhì)量消費者承諾書篇十一
    有限公司:
    我公司作為貴公司貨物的供應商,為保證我司所供應產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
    一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的承諾
    我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證等必要證件。
    二、關(guān)于我方供應貨物的承諾
    1、我公司所有供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定;并保證及時提供食品企業(yè)所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產(chǎn)廠家生產(chǎn)證明等一切證件,并保證所有證件真實、合法、有效。
    2、我公司所有供應貨物如經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
    3、我公司供應貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標注的保質(zhì)期(自產(chǎn)品標注的生產(chǎn)日期算起)。如因我方供應產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價款1—10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
    4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
    5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
    6、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
    7、我公司承諾絕不添加gb2760以及其他法律法規(guī)規(guī)定以外的.添加劑,并保證在國家允許范圍內(nèi)使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔該批貨物價款1—10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
    8、我公司承諾嚴格遵守國家關(guān)于標簽標識方面的管理規(guī)定,保證產(chǎn)品外包裝符合要求。
    9、我公司承諾遵守合同規(guī)定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質(zhì),否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
    10、我公司承諾嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī),關(guān)于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規(guī)定,并保證及時貫徹執(zhí)行,不需要貴公司再行通知。
    11、我公司愿意用供應貨物貨款的__%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)量保證金,于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。
    為共同確保質(zhì)量安全,我公司特向貴司作出上述承諾,并愿意遵照執(zhí)行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內(nèi)有效。
    承諾方法人代表簽字:
    承諾方蓋章
    年月日_日
    產(chǎn)品質(zhì)量消費者承諾書篇十二
    “dulux多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量承諾:
    1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標,保證符合q/mrh01-2019標準;墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標,保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht2-2019標準及gb/18582-2019標準;超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht3-2019標準及gb/18582-2019標準。用戶如證實所用“dulux多樂士”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
    2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負責。
    3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務。
    阿克蘇諾貝爾太古漆油(中國)有限公司
    ________年____月_____日
    產(chǎn)品質(zhì)量消費者承諾書篇十三
    我公司生產(chǎn)的系列水處理設備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負責保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負責賠償。
    售后服務承諾
    對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:
    一、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
    二、 合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;
    三、 本公司確保所提供的設備調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。
    四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
    五、 對于需方的技術(shù)咨詢,隨時給予解答;
    六、 在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;
    當接到用戶反應質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復,并于2個工作日內(nèi)派出服務人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。
    承諾人:
    時間:x年xx月xx日
    產(chǎn)品質(zhì)量消費者承諾書篇十四
    為了確保食品質(zhì)量安全,保障人民群眾的身體健康和生命安全,本企業(yè)特向社會鄭重承諾:
    一、自覺遵守國家、地方、行業(yè)等相關(guān)食品法律法規(guī)和標準規(guī)定,履行食品質(zhì)量安全第一責任人的義務。在食品生產(chǎn)加工、銷售等過程中,自覺做到“四個決不”:決不使用非食品原料、回收食品、過期原料加工食品;決不超限量或者超范圍濫用食品添加劑;決不在食品中摻雜摻假、以假充真;決不偽造或仿冒食品產(chǎn)地、包裝、生產(chǎn)許可證等質(zhì)量標識。如有違反,根據(jù)《兩高司法解釋》規(guī)定,自愿接受“生產(chǎn)銷售不符合食品安全標準和有毒有害食品罪、偽劣產(chǎn)品罪和非法經(jīng)營罪”等定罪處罰,并承擔所有后果和責任。
    二、依法取得食品生產(chǎn)許可證,保證不超出許可范圍生產(chǎn)加工食品,保證持續(xù)滿足生產(chǎn)加工必備條件。
    三、嚴格執(zhí)行原輔材料進貨查驗制度,落實索證索票和建立臺賬規(guī)定,并保存相關(guān)記錄。
    四、嚴格執(zhí)行生產(chǎn)過程控制制度,做好生產(chǎn)過程關(guān)鍵點控制及記錄。
    五、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品出廠檢驗制度,保證未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的產(chǎn)品決不出廠銷售。
    六、嚴格執(zhí)行不安全食品召回制度,發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品及時主動召回,并妥善處理。
    生產(chǎn)企業(yè)(蓋章):______________
    法定代表人(簽字): _____________
    簽訂時間: _____年_____月_____日
    注:本承諾書一式二份,企業(yè)和監(jiān)管部門各執(zhí)一份