大自然是我們最好的老師，它教會(huì)我們?nèi)绾闻c環(huán)境和諧相處。如何實(shí)現(xiàn)人與自然和諧共存？這是全球生態(tài)環(huán)境保護(hù)的關(guān)鍵。以下是專家總結(jié)的學(xué)習(xí)方法和技巧，希望對(duì)你有所幫助。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇一
這次暑假，我有幸作為一名實(shí)習(xí)生，到區(qū)行政審批局實(shí)習(xí)體驗(yàn)工作。在這短短的一個(gè)月時(shí)間里，我深深理解體會(huì)到了“為人民服務(wù)”這句話的含義。
初來(lái)時(shí)，我內(nèi)心非常忐忑。作為一名大二的學(xué)生，會(huì)做、能做的事情不多，也不知道自己能不能適應(yīng)。來(lái)了之后，局領(lǐng)導(dǎo)親自接待了我們，向我們介紹了行政審批局的情況并安排了我們的實(shí)習(xí)工作。
我被安排在建設(shè)項(xiàng)目審批科，一邊做著科長(zhǎng)交給我的工作，一邊了解行政審批局的工作人員。慢慢的我發(fā)現(xiàn)審批局與我想像中的政府機(jī)關(guān)不一樣，他們后臺(tái)審批人員少，工作任務(wù)繁重，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)。炎炎夏日頂著高溫酷暑到工地勘察也是家常便飯?！榜R上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”這些本與我無(wú)關(guān)的詞語(yǔ)，也頻頻出現(xiàn)在我的耳邊，局里從領(lǐng)導(dǎo)到一般工作人員琢磨的都是讓信息多跑腿，讓群眾少跑路。完全顛覆了我想像中的一份報(bào)紙，一杯茶水，再上上網(wǎng)的輕閑政府機(jī)關(guān)形象。
將近一個(gè)月的`實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，我開(kāi)了眼界長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也實(shí)實(shí)在在的為群眾做了些服務(wù)工作，讓我深深的體會(huì)到服務(wù)工作的不易。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
消防員、又稱消防隊(duì)員、武警救火等，為政府或民間團(tuán)體所成立的救火救人團(tuán)體成員。消防員的職責(zé)一般在于消滅火災(zāi)及救護(hù)服務(wù)。下面是小編給大家整理的消防員2022年工作個(gè)人心得體會(huì)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
本人自今年x月中旬被組織分配到水上中隊(duì)擔(dān)任見(jiàn)習(xí)排長(zhǎng)的職務(wù)。半年以來(lái)，在大隊(duì)和中隊(duì)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)理論知識(shí)，積極參加各項(xiàng)教育活動(dòng)等，通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)，使我能夠更加深刻地了解黨的性質(zhì)，堅(jiān)定不移地貫徹黨的基本路線、方針、政策，在政治上，思想上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致，在思想常情上有了很大的提高，正確樹(shù)立了世界觀、人生觀、價(jià)值觀。樹(shù)立了社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的兩個(gè)信念。保持和發(fā)揚(yáng)了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕，樹(shù)立了軍人的良好形象。
一、積極參加執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練和中隊(duì)正規(guī)化建設(shè)，提高自身管理隊(duì)伍的能力。本人積極參加支隊(duì)和中隊(duì)組織的執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練，通過(guò)與戰(zhàn)士一起訓(xùn)練、生活，既溫習(xí)了消防技能，又提高了自己帶兵的能力。在組織訓(xùn)練的過(guò)程中和在中隊(duì)日常管理中，能做到不懂就問(wèn)，虛心向老同志請(qǐng)教。在中隊(duì)正規(guī)化管理建設(shè)過(guò)程中，通過(guò)參與正規(guī)化建設(shè)，使自己得到一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，我能發(fā)揮特長(zhǎng)和所學(xué)知識(shí)，在中隊(duì)的文體活動(dòng)、滅火演練等方面做出自己的貢獻(xiàn)，并開(kāi)展中隊(duì)醫(yī)療保健工作，為官兵們服務(wù)。通過(guò)近半年的中隊(duì)見(jiàn)習(xí)鍛煉，不僅充實(shí)了自己，而且更加堅(jiān)定了自己為消防部隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)青春和熱血的信念。當(dāng)然，自己要學(xué)的東西還有很多。在今后的工作中，我將繼承努力，利用所學(xué)知識(shí)服務(wù)于消防部隊(duì)，服務(wù)于廣大官兵。
一是抓住我中隊(duì)?wèi)?zhàn)士的條令條例學(xué)習(xí)，警容風(fēng)紀(jì)的嚴(yán)重性。
二是根據(jù)不同時(shí)機(jī)班人員的變化等，定時(shí)進(jìn)行全方面的整頓教育。
三是針對(duì)全班出現(xiàn)的新舊問(wèn)題，協(xié)助中隊(duì)黨支部搞好思想教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)教育。四是利用早檢查，和班委會(huì)等形式進(jìn)行一針見(jiàn)血的批評(píng)教育，通過(guò)這些教育，要求戰(zhàn)士們凡事從小做起，自我做起。
(一)與戰(zhàn)士的溝通不夠多，沒(méi)能很好的開(kāi)展經(jīng)常性思想工作。在以后的工作中我將同戰(zhàn)士打成一片，做到“五同”以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，和官兵一起為中隊(duì)建設(shè)不斷努力。
(二)業(yè)務(wù)水平還不高，不夠鉆研，故在開(kāi)展工作中比較盲目，有時(shí)缺乏一定自信。在今后我將加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷用新知識(shí)、新文化、努力學(xué)習(xí)實(shí)踐“_”重要思想，改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，站在講政治、講正氣的高度要求自己。
(三)是工作方法簡(jiǎn)單，處理事情方法簡(jiǎn)單，沒(méi)有創(chuàng)新精神，對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析，思考不深刻，沒(méi)有注意到工作方法的完善，給自己工作帶來(lái)事半功倍的效果。應(yīng)不斷的提高對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，扎實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，熱愛(ài)本職工作，干一行愛(ài)一行，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周?chē)耐菊?qǐng)教。
回顧半年來(lái)的工作情況，在紀(jì)律作風(fēng)，自我嚴(yán)格要求，以及部隊(duì)其它工作上，做為一名見(jiàn)習(xí)排長(zhǎng)，本人發(fā)現(xiàn)了很多新問(wèn)題，例如：某段時(shí)期工作責(zé)任心有所下降，對(duì)自己放松要求，所學(xué)的知識(shí)未能與實(shí)際工作的結(jié)合不夠緊密等一系列的問(wèn)題，鞭策自己不斷前進(jìn)，這都對(duì)本人明年的工作提出了明確的目標(biāo)，作為前進(jìn)路上的一股動(dòng)力，我相信在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下明年的工作一定能有更大的進(jìn)步。
在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在林業(yè)系統(tǒng)干部職工的共同努力下，我局全面貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)政策，安全生產(chǎn)工作做到了“領(lǐng)導(dǎo)重視，組織嚴(yán)緊，措施得力，確保平安”.一年來(lái)，具體做了以下三個(gè)方面的工作：
一、雜而不亂，廣而有序，組織建設(shè)是保障.
我局有干部職工近三千人，分布在全縣27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站、11個(gè)國(guó)有場(chǎng)圃及森工企業(yè)，其工作種類繁多，有從事采伐造林的、有木竹加工運(yùn)輸?shù)摹⒂猩鷳B(tài)旅游開(kāi)發(fā)的、有林業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的、有礦山開(kāi)發(fā)的等等十余項(xiàng)工種，面對(duì)點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣的復(fù)雜局面，局黨委根據(jù)上級(jí)指示精神，結(jié)合實(shí)際，制定了相關(guān)安全生產(chǎn)管理方案，以確保從組織建設(shè)上保障全局安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展.
一是逐級(jí)調(diào)整，充實(shí)了組織機(jī)構(gòu).局里由湘清局長(zhǎng)掛帥擔(dān)任組長(zhǎng)，擁文、永才副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，調(diào)整了安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)安全辦于林場(chǎng)站，并配制了專業(yè)人員專職負(fù)責(zé).同時(shí)，各場(chǎng)、站等二級(jí)機(jī)構(gòu)也相應(yīng)調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，單位一把手負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)，收到了機(jī)構(gòu)不空設(shè)，檔案不移漏，遇事不手軟，預(yù)防無(wú)事故，經(jīng)費(fèi)足額提以及檢查督促勤的管理效果.
二是逐級(jí)值班，強(qiáng)化了預(yù)防管理.林業(yè)安全生產(chǎn)，有生產(chǎn)安全工作和防火安全工作，“隱患險(xiǎn)于明火，預(yù)防強(qiáng)于救災(zāi)”，可見(jiàn)防火安全工作更為林業(yè)安全生產(chǎn)的重中之重，為保障二者工作緊密結(jié)合，局里依托正在建設(shè)的林業(yè)政務(wù)網(wǎng)，確保森林火警及時(shí)知曉，確保上下信息暢通，從縣局至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)，都能保證全天候24小時(shí)值班，節(jié)假日都有一名安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員當(dāng)班，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改，強(qiáng)化了林業(yè)安全生產(chǎn)的預(yù)防管理.
二、提高認(rèn)識(shí)，精銳技能，隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵.
一是從思想上加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè).年初局黨委就相繼三次召開(kāi)了安全生產(chǎn)和防火安全專題會(huì)議，具體制定的安全生產(chǎn)實(shí)施方案，決定由局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員分季進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)的安全生產(chǎn)大檢查，分月進(jìn)行重點(diǎn)生產(chǎn)地的突擊抽檢，安全辦及時(shí)準(zhǔn)確掌握下屬單位的生產(chǎn)安全情況，做到了安全隱患露頭便于工作打，安全問(wèn)題見(jiàn)光就死.
二是從技能上加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè).年內(nèi)我們召開(kāi)各單位負(fù)責(zé)人及安全專干專題會(huì)議三次，并對(duì)專干進(jìn)行了為期7天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及安全事故突發(fā)處理的演示，邀請(qǐng)縣消防大隊(duì)負(fù)責(zé)人到會(huì)講課及指導(dǎo)實(shí)操，共培訓(xùn)市級(jí)消防員3名，縣級(jí)消防員5名，參加培訓(xùn)人員達(dá)50余人.通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)及警示教育，各單位對(duì)安全生產(chǎn)的重要性有了深刻的認(rèn)識(shí).
三、措施得力，管理到位，夯實(shí)制度是保證.
一是安全事故一票否決，安全責(zé)任層層落實(shí).局黨委年初制訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理制度，并將其列入全年各下屬單位目標(biāo)管理考核內(nèi)容之一，同時(shí)與各下屬單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，各單位按單位大小、機(jī)構(gòu)設(shè)置再逐級(jí)簽訂責(zé)任狀，直至落實(shí)至支林民工，采礦、運(yùn)輸、加工生產(chǎn)人員，并設(shè)置安全生產(chǎn)責(zé)任獎(jiǎng)，年終打砣時(shí)兌現(xiàn).林場(chǎng)、森工企業(yè)還與護(hù)林員簽訂了護(hù)林防火責(zé)任書(shū)，實(shí)行了面積管護(hù)與工效工資雙掛鉤制度;礦山運(yùn)輸方面，加工業(yè)主采取了安全保證金與安全隱患處理落實(shí)掛鉤相結(jié)合的辦法，通過(guò)多種責(zé)任制度，確實(shí)保證了安全生產(chǎn)的有效監(jiān)督管理.
二是安全工作常抓不懈，安全宣傳警鐘長(zhǎng)鳴.局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組在集中檢查外，還實(shí)行分片分單位進(jìn)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制到人到崗，單位也根據(jù)本單位實(shí)際情況分別制定了單位安全生產(chǎn)實(shí)施方案和安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案，做到了每會(huì)必講，每事必查，實(shí)行明查暗訪與舉報(bào)制度，不遺漏每個(gè)山頭，也不放過(guò)每件小事，為構(gòu)建平安林業(yè)、和諧林業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)了基礎(chǔ).在抓好日常工作的同時(shí)，更注重宣傳教育.全年共組織對(duì)調(diào)檢查二次，派出宣傳車(chē)輛40余臺(tái)，印發(fā)宣傳手冊(cè)、資料、傳單10萬(wàn)余份，新建永久性宣傳牌80余塊，學(xué)生路隊(duì)宣傳12次，專業(yè)技能培訓(xùn)一周50余人次，安全會(huì)議不計(jì)其數(shù).
三是安全經(jīng)費(fèi)一分不省，安全保險(xiǎn)逐步到位.今年5月，我局在社會(huì)綜合治理過(guò)程中，結(jié)合安全生產(chǎn)工作，制定了安全檢查制度和重大隱患排查制度，從制度上規(guī)范安全生產(chǎn)和安全隱患的排查.各單位在經(jīng)濟(jì)困難的情況與，在安全保險(xiǎn)上毫不手軟，如福壽林場(chǎng)整改電線投資30余萬(wàn)元;連云林場(chǎng)、長(zhǎng)壽采育場(chǎng)整改職工住房3棟，投資80余萬(wàn)元;蘆頭、獻(xiàn)沖場(chǎng)配備森林消防車(chē)投資30余萬(wàn)元，一年來(lái)，各單位安全保險(xiǎn)共計(jì)投入300余萬(wàn)元，同時(shí)為干部職工投醫(yī)療保險(xiǎn)及工傷事故保險(xiǎn)達(dá)1000余份，并逐步在完善進(jìn)行中.
總之，今年林業(yè)系統(tǒng)在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，林業(yè)系統(tǒng)走過(guò)了平安的一年，無(wú)大小事故的發(fā)生.成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，不能等于未來(lái)，在安全隱患較多的時(shí)期，我局在來(lái)年的安全生產(chǎn)工作上一定緊密配合上級(jí)工作，自始至終地將安全生產(chǎn)工作擺在重要的位置，為加快林業(yè)發(fā)展，振興縣域經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造良好的環(huán)境.
我叫_，現(xiàn)任_市消防支隊(duì)_大隊(duì)參謀。今年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真干好本職工作，發(fā)揮參謀作用，較好完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將一年以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們作以匯報(bào)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、政治思想方面。
我本人深知政治合格是作好各項(xiàng)工作的前提，時(shí)刻牢記我們的軍隊(duì)是黨所培養(yǎng)、壯大、指揮的人民的軍隊(duì)，積極參加各種政治學(xué)習(xí)、加強(qiáng)理論修養(yǎng)，不斷提高自己的政治理論水平，努力培養(yǎng)自我的政治敏銳感。同時(shí)也深感到有許多壓力，這種壓力同時(shí)成為我加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的動(dòng)力。
這一年時(shí)間內(nèi)，我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和教育，學(xué)習(xí)黨的路線、方針政策，并能結(jié)合自學(xué)，使自身政治素質(zhì)得以提高。在學(xué)習(xí)過(guò)程中尋找自身在事業(yè)心，工作責(zé)任心，服務(wù)意識(shí)，工作積極性等方面的不足，從思想根源上找問(wèn)題，不斷加以改進(jìn)，不斷鞏固為人民服務(wù)的宗旨，借助強(qiáng)大的思想動(dòng)力，使自己服務(wù)消防事業(yè)的意識(shí)不斷得到提高，學(xué)習(xí)的同時(shí)，認(rèn)真聽(tīng)取每個(gè)老同志、老前輩對(duì)我提出的意見(jiàn)，加以歸納總結(jié)，在實(shí)際工作中認(rèn)真改正，努力使自己以扎實(shí)的工作作風(fēng)和良好的職業(yè)道德投身到各項(xiàng)工作中去，當(dāng)好黨和人民的忠誠(chéng)消防衛(wèi)士。
二、工作學(xué)習(xí)方面。
優(yōu)良的政治素質(zhì)保證了良好的工作作風(fēng)和精神狀態(tài)，但沒(méi)有好的工作態(tài)度和過(guò)硬的業(yè)務(wù)，同樣也不能干好工作。我深知自己在以后的工作中責(zé)任重大，自己的一點(diǎn)疏忽，將會(huì)給國(guó)家和人民帶來(lái)不可彌補(bǔ)的損失。我始終有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，目前的我是沒(méi)有扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論知識(shí)，那么就無(wú)法完成組織交給我的這項(xiàng)神圣的工作，所以必須掌握一定的消防業(yè)務(wù)技能、消防技術(shù)規(guī)范和國(guó)家現(xiàn)行的法律、法規(guī)。
因此，我積極參加大隊(duì)的各項(xiàng)訓(xùn)練，不斷的利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)、規(guī)定、消防技術(shù)規(guī)范，強(qiáng)化自己的執(zhí)法業(yè)務(wù)理論、技能。為了把這些學(xué)到的理論知識(shí)更好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，平時(shí)注意向其他同志虛心學(xué)習(xí)，并得到了熱情的幫助，這不但拓寬了自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取每一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，著力提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、作風(fēng)紀(jì)律及廉潔自律方面。
作風(fēng)紀(jì)律方面我能夠自覺(jué)、遵守部隊(duì)條令條例、一日生活制度和各種規(guī)章制度。作為一名軍人，我深知紀(jì)律便是戰(zhàn)斗力，所以在日常的工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中，我努力嚴(yán)格按照軍人“十五個(gè)”嚴(yán)禁和營(yíng)區(qū)行為“十不準(zhǔn)”要求自己，始終堅(jiān)持普通一兵的思想，自覺(jué)維護(hù)部隊(duì)的形象和聲譽(yù)。
廉潔自律方面能夠按照部隊(duì)廉政建設(shè)“十不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己，同時(shí)通過(guò)不斷的政治思想教育，能自覺(jué)抵制不良習(xí)氣和腐朽思想，沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)違法現(xiàn)象。
四、存在不足及今后努力的方向。
工作中的成長(zhǎng)與進(jìn)步，與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和戰(zhàn)友們的幫助是分不開(kāi)的.，但離組織的要求還有一定的距離，本人也存在很多不足，首先，雖然經(jīng)過(guò)了近一年來(lái)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，但是業(yè)務(wù)理論水平仍舊欠缺，在實(shí)際工作中尚存在著一些問(wèn)題，理論的缺乏必然導(dǎo)致工作的不完善，工作時(shí)間，缺乏經(jīng)驗(yàn)，在一些問(wèn)題的處理上還尚現(xiàn)稚嫩，同時(shí)還表現(xiàn)在工作上還做得不深不細(xì)，對(duì)于一些細(xì)節(jié)的重點(diǎn)把握的不是很清晰。其次，對(duì)于工作的重要性的認(rèn)識(shí)上還存在一定的偏差，對(duì)于工作的重視程度還顯得有些欠缺，導(dǎo)致在工作中積極性不高、責(zé)任心不強(qiáng)，以至于在某些時(shí)候影響了大隊(duì)工作的整體推進(jìn)。再次，自我本身尚殘存著一些地方大學(xué)生的習(xí)氣，缺乏發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，偶爾作風(fēng)稍有散漫，缺乏以隊(duì)為家的思想，同時(shí)欠缺一些扎實(shí)的精神。
在今后的工作中，本人要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身建設(shè)，堅(jiān)持從政治修養(yǎng)、業(yè)務(wù)理論、作風(fēng)紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)、工作效能五個(gè)方面鍛煉自己，增強(qiáng)才干，將工作做實(shí)、做好、做細(xì)，絕不辜負(fù)黨和組織對(duì)我的培養(yǎng)和期望，向黨和人民交一份合格的答卷，更好的為人民服務(wù)，爭(zhēng)作一名人民滿意的消防監(jiān)督員。
以上述職，如有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正，謝謝大家!
為深入貫徹落實(shí)省、市、縣消防工作會(huì)議精神精神，切實(shí)加強(qiáng)全鎮(zhèn)消防安全工作，按照《關(guān)于開(kāi)展全縣消防安全大檢查的通知》(_防[20_]01號(hào))文件要求，從20_年5月10日開(kāi)始到6月15日，我鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展了消防安全大檢查活動(dòng)。現(xiàn)將消防安全檢查工作情況總結(jié)如下：
一、落實(shí)消防安全責(zé)任制，健全消防安全制度。
_鎮(zhèn)黨委、政府高度重視消防安全工作并就此項(xiàng)消防檢查工作召開(kāi)了專門(mén)會(huì)議，學(xué)習(xí)了《關(guān)于開(kāi)展全縣消防安全大檢查的通知》(_防[20_]01號(hào))文件，精心制定并下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全鎮(zhèn)消防安全大檢查的通知》，成立了以鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的消防安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全消防安全例會(huì)制度，并與各有關(guān)企事業(yè)單位簽訂了消防安全責(zé)任狀，全面落實(shí)各單位消防安全責(zé)任制，抓好消防安全檢查工作，堅(jiān)決遏制重特大火災(zāi)事故和減少一般火災(zāi)的發(fā)生。
二、加大檢查力度，徹底整改消除各種火災(zāi)隱患和不安全因素。
以此次消防安全檢查為契機(jī)，_鎮(zhèn)重點(diǎn)對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)“七小場(chǎng)所”(小賓館、小飯店、小作坊、小網(wǎng)吧、小美容美發(fā)店、小公共浴室和小娛樂(lè)場(chǎng)所)、轄區(qū)內(nèi)公共聚集場(chǎng)(大型超市、賓館、酒店、學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園和車(chē)站)和各類易燃易爆場(chǎng)所(加油站和液化氣站)及勞動(dòng)密集型民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行檢查。檢查過(guò)程中，檢查人員本著對(duì)人民的生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的原則精神，下大力氣狠抓整改措施的落實(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患徹查到底，對(duì)不能保證安全的，堅(jiān)決責(zé)令停業(yè)整頓。
三、確保了消防目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在此次消防安全大檢查中，_鎮(zhèn)制定了以預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)為中心，以火災(zāi)事故多發(fā)、人民群眾關(guān)注的公眾聚集場(chǎng)所、物資集中、火災(zāi)危險(xiǎn)性大的場(chǎng)所和單位為重點(diǎn)的工作方案，采取果斷措施，徹底整治火災(zāi)隱患，進(jìn)一步改善單位的防火條件。大力督促落實(shí)大風(fēng)天火災(zāi)防范措施，實(shí)行群防群治，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，穩(wěn)定全鎮(zhèn)火災(zāi)形勢(shì)，積極為維護(hù)好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局和黨的順利召開(kāi)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。_鎮(zhèn)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組還按照各部門(mén)職責(zé)分工組織開(kāi)展了專門(mén)檢查工作，對(duì)各單位消防安全工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查，消除了一批火災(zāi)隱患。x月x日至x日，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組重點(diǎn)抽查了鎮(zhèn)內(nèi)“七小場(chǎng)所”消防安全規(guī)定符合情況和消防技術(shù)達(dá)標(biāo)情況;6月12日，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組全面落實(shí)各企業(yè)單位的消防安全工作，集中查看了消防器材是否保持完好有效和消防安全出口和疏散通道是否保持暢通無(wú)阻;6月13日至15日，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各消防重點(diǎn)單位的安全生產(chǎn)，消防安全責(zé)任制，防火制度落實(shí)，用火用電倉(cāng)儲(chǔ)安全及值班值宿情況進(jìn)行了檢查,確保我鎮(zhèn)消防安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、以全力排查整治火災(zāi)隱患為抓手，全面開(kāi)展消防安全大檢查活動(dòng)。
此項(xiàng)活動(dòng)中，鎮(zhèn)消防安全檢查小組按照縣防火委的統(tǒng)一安排部署，嚴(yán)格確定檢查范圍及重點(diǎn)，以排查整治火災(zāi)隱患為抓手，在第一階段積極推進(jìn)各企事業(yè)單位的火災(zāi)隱患自糾自查工作并督促其認(rèn)真進(jìn)行整改，圓滿完成了對(duì)整治范圍內(nèi)單位的治理工作。在第二階段，消防安全檢查小組組織安監(jiān)、綜治和公安部門(mén)的精干人員，對(duì)照工作要求，重點(diǎn)檢查了前一段時(shí)間火災(zāi)隱患排查整治工作的落實(shí)情況。認(rèn)真分析工作的薄弱環(huán)節(jié)，查清工作疏漏，繼續(xù)深入開(kāi)展好火災(zāi)隱患排查工作，使全鎮(zhèn)消防安全條件得到進(jìn)一步改善。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好：
20_年上半年結(jié)束了，回首上半年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過(guò)的飛快不知不覺(jué)中充滿希望的下半年就要伴隨著新年伊始的終聲來(lái)臨了，回顧整個(gè)20_年，可以說(shuō)是咱們凱豐物業(yè)公司改革關(guān)鍵的一年，現(xiàn)就將本年度工作情況總結(jié)如下：
一、安全宣傳教育。
長(zhǎng)期以來(lái)，由于種種原因消防宣傳教育形式都局限于拉幾條橫幅，貼幾張標(biāo)語(yǔ)引發(fā)幾本宣傳資料，過(guò)于單調(diào)和表面化，針對(duì)這些問(wèn)題我們秩序部在確保搞好以上活動(dòng)的同時(shí)，本著”一分消防投入，十分安全回報(bào)”的理念向公司集團(tuán)申請(qǐng)1萬(wàn)多元經(jīng)費(fèi)自己安裝微型消防站模擬體驗(yàn)館，為小區(qū)業(yè)主提供更加直觀有效的消防體驗(yàn)。把安全教育以實(shí)際操作和實(shí)際模擬體驗(yàn)為主，同時(shí)積極開(kāi)展6月安全月和119消防宣傳日等活動(dòng)，積極配合消防管理部門(mén)將消防法律法規(guī)，火災(zāi)紀(jì)實(shí)，安全知識(shí)等內(nèi)容深入貫徹廣大業(yè)主心中。
二、20_年度日常主要工作及完成情況。
1、維修小區(qū)業(yè)主因裝修導(dǎo)致的消防煙感故障2500余處。
2、處理火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制器所報(bào)火警1800余處。
3、配合房產(chǎn)公司檢查消防施工方工程質(zhì)量不合格處700余處。
4、檢查1———16號(hào)樓消防線路是否按照?qǐng)D紙施工。
5、天寧首府沿街消防管道打壓試水維修漏水點(diǎn)20多處。
6、維修天寧首府小區(qū)地下車(chē)庫(kù)消防水系統(tǒng)漏水點(diǎn)30多處。
7、消防控制柜由于施工方編程位置不詳細(xì)，導(dǎo)致消防員不能第一時(shí)間有效到達(dá)火警報(bào)警點(diǎn)，因此重新梳理編程3000多處。
8、每星期配合消防維保人員對(duì)天寧首府小區(qū)消防系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)檢測(cè)。
9、核實(shí)裝修押金戶內(nèi)煙感是否拆除辦理退費(fèi)手續(xù)300余戶。
10、培訓(xùn)消防員，講解消防技能和消防知識(shí)共3次。
11、配合工程部處理疑難問(wèn)題80余次。
12、監(jiān)督消防員每月巡查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)備設(shè)施累計(jì)巡查3萬(wàn)次并填寫(xiě)相關(guān)記錄。
13、完成運(yùn)營(yíng)部質(zhì)檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題200余處。
14、查看圖紙，深入了解天寧首府小區(qū)消防設(shè)備工作狀態(tài)和線路分區(qū)，以及設(shè)計(jì)理念。
15、建立和完善安全巡查檔案管理制度，根據(jù)要求重要文件留檔備案。
16、對(duì)部分消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備進(jìn)行測(cè)試，對(duì)所存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總上報(bào)。
17、根據(jù)《防火檢查，巡查制度》每周對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡查并登記。
18、對(duì)小區(qū)內(nèi)沿街商戶裝修進(jìn)行防火安全驗(yàn)收。
19、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作，并且協(xié)助其他專業(yè)工種的同事完成小區(qū)內(nèi)的其他日常工作。
三、部門(mén)管理。
消防員是流動(dòng)性比較大的一個(gè)職業(yè)，20_年消防員共招聘員工7人，離職2人，目前在崗6人，持有中級(jí)消防證書(shū)為4人初級(jí)為2人，離職原因是由于某些員工感覺(jué)到消防員的工作枯燥乏味沒(méi)有上升空間并且工作責(zé)任重大工作不具體，由于初步掌握離職人員心理，所有我在日常管理中積極調(diào)整思路，把工作責(zé)任劃分避免吃大鍋飯把真心愛(ài)護(hù)這份工作的人留住，把愿意學(xué)習(xí)的人培養(yǎng)起來(lái)，同時(shí)我也搜集一些消防工程師的書(shū)籍，把這個(gè)行業(yè)的前景展現(xiàn)給他們，讓他們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。
四、在日常工作中存在的不足。
20_年一年來(lái)我能夠完成公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，這和公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持是分不開(kāi)的，是大家密切配合，共同協(xié)作的結(jié)果，但是在工作中還有很多不足，離真真正正的優(yōu)秀員工還有一定差距其中包括以下幾點(diǎn)：
1、管理水有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，部分員工服務(wù)意識(shí)淡薄，難以提供全方面，及時(shí)，安全，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、理論學(xué)習(xí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平。
3、是在與同事的日常工作中不能及時(shí)有效溝通協(xié)調(diào)，造成工作效率下降。
4、消防安全知識(shí)培訓(xùn)力度不夠，雖然我們消防安全工作取得了一定成績(jī)，但這些成績(jī)都是階段性的與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn)。
根據(jù)以上工作不足，也給我日后工作指明了方向。
1、用績(jī)效考核，提高員工的執(zhí)行能力，有獎(jiǎng)有罰。
2、加強(qiáng)員工消防安全知識(shí)培訓(xùn)力度，定期培訓(xùn)消防知識(shí)，并定期組織消防演練，提高全員消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
3、以身作則“設(shè)定目標(biāo)，堅(jiān)定不移”敢于承擔(dān)責(zé)任。
4、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作要有方案，能拿出自己的建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。
五、20_年工作計(jì)劃。
1、配合好當(dāng)?shù)叵罊C(jī)關(guān)防火工作指示及布置的任務(wù)并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)抓好中控消防員思想教育和工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。古人云：人心齊，泰山移，所謂團(tuán)隊(duì)精神，就是團(tuán)隊(duì)成員有共同認(rèn)可的一種集體意識(shí)，只有這樣才能把消防工作做好。
4、建立健全的規(guī)章制度，全面規(guī)范管理，完善崗位工作職責(zé)，個(gè)人崗位職責(zé)，各種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，安全管理責(zé)任制。
5、完善部門(mén)員工考核標(biāo)準(zhǔn)，把績(jī)效考核落實(shí)到實(shí)處。
6、按照消防維保公司計(jì)劃配合維保公司完成全年度小區(qū)內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)檢測(cè)。
7、培訓(xùn)講解消防員維修技能和消防知識(shí)，提高消防員工作能力。
8、配合其他部門(mén)完成物業(yè)公司組織的集體活動(dòng)或社區(qū)城市考核。
9、落實(shí)沿街防火巡查工作，每季度與業(yè)主簽訂消防安全責(zé)任書(shū)。
10、根據(jù)《防火檢查，巡查制度》每周對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡查并登記并做好相關(guān)檢查工作。
11、1月做好年前消防工作，在春節(jié)前期做一次消防安全大檢查，排除火災(zāi)隱患。
12、3月份開(kāi)展春節(jié)消防緊急疏散演練。
13、“五。一”節(jié)前消防安全專項(xiàng)檢查。
14、6月份開(kāi)展夏季用高峰用電前安全專項(xiàng)檢查。
15、11月份展開(kāi)“119消防月”活動(dòng)，冬季滅火演練。
以上內(nèi)容是我們秩序部中控消防員近1年來(lái)的工作要點(diǎn)，我部門(mén)在以后的工作中會(huì)繼續(xù)努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，消防工作無(wú)小事，在今后的工作中我們定能恪盡職守出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇三
能夠來(lái)到順達(dá)并從事自我專長(zhǎng)的工作，我覺(jué)得十分的榮幸。首先我要衷心的感激高經(jīng)理和我的主管xx，是你們讓我有機(jī)會(huì)走進(jìn)順達(dá)，并在工作中給予了我眾多的指導(dǎo)和關(guān)懷，再次感激。
在試用期的三個(gè)月里，我深深的被順達(dá)電腦的企業(yè)文化所感染，我的同事是那樣的熱情和好助，我的辦公是那樣的寬敞和舒適，我的生活環(huán)境是那樣的溫馨和陽(yáng)光。在短短的三個(gè)月里，我成長(zhǎng)了收獲了，我的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，為了學(xué)好它們，我借了很多書(shū)和買(mǎi)一些書(shū)進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)，遇到問(wèn)題的時(shí)候，我能虛心的`向同事請(qǐng)教，在他們的指導(dǎo)下，我獲得了巨大的提高。此外，主管安排的任務(wù)，我都能夠按時(shí)按量的完成。在接手“員工提議系統(tǒng)”這個(gè)專案的時(shí)候，我都能夠盡自我所能，做到最好。
順達(dá)是一個(gè)令人感到自豪的公司，它天生就有一種寬容很多的胸懷和良好的文化內(nèi)涵。在順達(dá)工作給我的感覺(jué)就好像回到了大學(xué)一樣。公司里的每一個(gè)人都穿著統(tǒng)一的工服，即使是總經(jīng)理也一樣。
在試用期的三個(gè)月里，我的主要任務(wù)是學(xué)好c#和oracle，了解軟件開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程。在來(lái)順達(dá)之前，我也學(xué)習(xí)過(guò)c#和asp的一些知識(shí)，并進(jìn)行過(guò)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)?？墒悄且磺卸家呀?jīng)成為過(guò)去，因?yàn)槟切┘夹g(shù)實(shí)在是過(guò)于膚淺，與真正的軟件開(kāi)發(fā)相差甚遠(yuǎn)。精通一門(mén)語(yǔ)言是必須的，在軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，一門(mén)語(yǔ)言的語(yǔ)法幾乎大部分的知識(shí)都會(huì)有所涉及，沒(méi)有扎實(shí)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言功底，其實(shí)是很難開(kāi)發(fā)一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目的，畢竟一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目，一個(gè)成功的項(xiàng)目，它包含的資料太多，它涉及到安全性、可擴(kuò)展性、可重用性等。正是因?yàn)檫@樣，我十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)c#語(yǔ)言。而學(xué)好c#語(yǔ)言我覺(jué)得需要半年的時(shí)間，對(duì)c#一只半解，那是不可取的，也很難成為技術(shù)上的頂尖人才。
在企業(yè)工作的心得是，一、要永遠(yuǎn)相信你的隊(duì)友。樂(lè)海龍經(jīng)理就是這樣說(shuō)的。在30人31足中要相信你的隊(duì)友能夠做的好。在企業(yè)工作中也一樣，要相信你的teammates，他們能幫忙你，并且能引領(lǐng)你走向成功。作為一名新手，我們因該虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，因?yàn)樗麄儠?huì)幫你，也可定能幫到你，因?yàn)槟愕膯?wèn)題實(shí)在太dib。二、學(xué)習(xí)要有目標(biāo)有計(jì)劃。剛開(kāi)始在企業(yè)工作，要端正自我的心態(tài)。學(xué)習(xí)第一，賺錢(qián)第二，除非你很牛氣。三、要遵守公司的規(guī)矩。包括公司的規(guī)章制度、對(duì)個(gè)人所要求的衣著打扮、還有基本禮儀都要有所注意，這些都是最基本的職業(yè)道德。
總之，在這三個(gè)月的使用期間，我積極主動(dòng)、熟練的完成自我的工作。主管交給我的工作能按時(shí)完成。在今后的工作中，我會(huì)一如既往，與人為善，認(rèn)真工作。經(jīng)過(guò)工作不斷提升自我的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，為順達(dá)的燦爛明天貢獻(xiàn)自我的一份力量。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇四
心得體會(huì)就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。 學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的，但沒(méi)有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由為大家整理的稅收管理員工作心得體會(huì)材料，希望對(duì)你有所幫助。
我任職第三分局管理員，職責(zé)是對(duì)保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常稅收的征收和管理，具體來(lái)說(shuō)是貫徹執(zhí)行國(guó)家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度，負(fù)責(zé)經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負(fù)責(zé)征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。自從xx年11月開(kāi)始實(shí)施“貼近式”管理模式，消除以往“管事”不“管戶”的局面，同時(shí)也無(wú)形地增強(qiáng)了管理員的工作責(zé)任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過(guò)去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)與大家交流。
(一)征管質(zhì)量是日常考核管理員工作能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。通常，催報(bào)催繳成為管理員每月必不可少的工作任務(wù)，“抄了稅沒(méi)有?”、“申報(bào)了嗎?”這兩句話成為每月申報(bào)期在管理分局出現(xiàn)最頻繁的語(yǔ)句。每位管理員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶”，每月都是遲遲不來(lái)抄稅、申報(bào)，老是拖著分局的尾巴。對(duì)此，我們主動(dòng)聯(lián)系這類企業(yè)的法人或負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，向他們宣傳相關(guān)的稅收制度，普及納稅意識(shí)，告知其每月按時(shí)完成抄稅、申報(bào)的重要性，使其自動(dòng)自覺(jué)脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通，了解企業(yè)最新的動(dòng)態(tài)，特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化，通過(guò)征管軟件的數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳盡的分析研究，結(jié)合與企業(yè)溝通時(shí)得到的信息，更能準(zhǔn)確地提高征管質(zhì)量。
(二)管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑最通常就是稅務(wù)文書(shū)的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書(shū)，可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時(shí)最新、最實(shí)在的經(jīng)營(yíng)狀況，例如a公司提出申請(qǐng)多購(gòu)買(mǎi)一百份增值稅發(fā)票。作為管理員當(dāng)收到該份文書(shū)時(shí)，除了要審查文書(shū)的資料是否齊全、資料的真實(shí)性以外，更重要的是通過(guò)在審核文書(shū)過(guò)程中，從中了解該企業(yè)在近期購(gòu)銷貨物情況，有否增加購(gòu)進(jìn)貨物，銷售渠道是否拓寬等等信息。
(三)建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺(tái)帳。除了能在征管軟件中查詢企業(yè)基本資料外，管理員可以根據(jù)自己經(jīng)管企業(yè)的特點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳，更詳細(xì)、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址在保稅區(qū)外的商貿(mào)企業(yè)，這類企業(yè)有很大部分會(huì)請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)代理申報(bào)，根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳，記載了代理企業(yè)申報(bào)納稅的中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過(guò)自己建立的信息臺(tái)帳，可以在日常征收管理中帶來(lái)很多的便利，節(jié)省了時(shí)間，提高了工作效率。
(四)現(xiàn)在大部分的稅務(wù)文書(shū)的審核，都要求管理員需到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查，與納稅人進(jìn)行約談程序。最常見(jiàn)為;認(rèn)定一般納稅人、首次購(gòu)買(mǎi)普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票的升位等稅務(wù)事項(xiàng)。日常開(kāi)展此類工作時(shí)，本人首先認(rèn)為必須嚴(yán)格按照稅發(fā)規(guī)定的政策和操作規(guī)程去做。具體在實(shí)地核查過(guò)程中，本人提議可以通過(guò)參觀企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)協(xié)助自己增加對(duì)該企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，因?yàn)樵趯徍硕悇?wù)文書(shū)申請(qǐng)過(guò)程中，除了一些規(guī)定提交的文書(shū)資料外，你對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)也會(huì)影響審核結(jié)果。例如在實(shí)地核查審核商貿(mào)企業(yè)申請(qǐng)一般納稅人時(shí)，你可以細(xì)心觀察企業(yè)內(nèi)部的辦公環(huán)境，甚至辦公桌上的物品，很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點(diǎn)和問(wèn)題。約談的問(wèn)題應(yīng)按照規(guī)定預(yù)先準(zhǔn)備好，根據(jù)談話過(guò)程中的實(shí)際情況變化，及時(shí)調(diào)整提問(wèn)的問(wèn)題和技巧。
(一)本人參加稅務(wù)工作時(shí)間并不長(zhǎng)，擔(dān)任管理員崗位也是第一次。俗話說(shuō)：“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。作為一名管理員“新丁”的我，在開(kāi)始工作中，遇到許許多多的新問(wèn)題、新困難。例如：稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線常混淆、如何與納稅人打交道等等。這一堆問(wèn)題擺在我面前，我必須與時(shí)間競(jìng)賽。首先，我想到的辦法是向其他前輩同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，凡事不懂就立刻問(wèn)清楚，然后自己翻閱相關(guān)的稅法書(shū)籍查找對(duì)應(yīng)政策條文，再進(jìn)行深層學(xué)習(xí)，加深記憶和印象。此外，通過(guò)分局定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)習(xí)到平時(shí)自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識(shí)，有時(shí)間就把培訓(xùn)知識(shí)溫故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的問(wèn)題，拿出來(lái)討論的機(jī)會(huì)，多細(xì)心聆聽(tīng)別人的看法和見(jiàn)解，結(jié)合自己對(duì)政策法規(guī)的理解，對(duì)某些法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)的分析研究，把問(wèn)題弄清弄透。
(二)我局制定的服務(wù)承諾是“千方百計(jì)為納稅人服務(wù)“。納稅服務(wù)是作為一名管理員工作的基本職責(zé)，我們現(xiàn)在逼切需要切實(shí)轉(zhuǎn)變陳舊的管理服務(wù)理念，創(chuàng)新有效、可行的管理服務(wù)手段，不斷優(yōu)化對(duì)企業(yè)的納稅服務(wù)。本人覺(jué)得作為新時(shí)期的管理員，很應(yīng)該加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通，形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。
在現(xiàn)今新型的管理模式下，管理員的稅收任務(wù)日益繁重，而相應(yīng)的人員調(diào)配，崗位設(shè)置卻得不到有效的補(bǔ)充，很多時(shí)候納稅服務(wù)質(zhì)量也得不到有效保證。但是管理員正是與納稅人直接接觸的一些“關(guān)鍵時(shí)刻”決定了納稅人頭腦中對(duì)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的評(píng)價(jià)，個(gè)對(duì)獲取高質(zhì)量的服務(wù)聲譽(yù)起著至關(guān)重要的作用。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇五
在工作中我們應(yīng)該遇到困難勇往直前，不推卸職責(zé)，不懂就問(wèn)，團(tuán)結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)。你會(huì)寫(xiě)個(gè)人工作心得？它對(duì)你的工作有很多幫助。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫(xiě)文參考！
時(shí)間過(guò)的很快，轉(zhuǎn)眼間我們即將開(kāi)始我們的大二的下半學(xué)期生活。都說(shuō)步入大學(xué)就像進(jìn)入到一個(gè)小社會(huì)——學(xué)的知識(shí)面廣，認(rèn)識(shí)的人多，社交得到提高，更重要的是體會(huì)到了什么是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。一山不容二虎，要想有自己的立足之地，必須具有一定的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力還有良好的心理素質(zhì)。
在校期間，每當(dāng)我們走在街上隨處可見(jiàn)各種各樣的招工信息。這樣對(duì)單位可以提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)我們學(xué)生而言也是一次很好鍛煉的機(jī)會(huì)。打工，雖然占據(jù)我們的時(shí)間，工作一天可能會(huì)很辛苦。我們打工的目的不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的掙錢(qián)為家庭減輕負(fù)擔(dān)，而是讓我們體驗(yàn)生活體驗(yàn)生活，得到一份社會(huì)體驗(yàn)閱歷。今年假期一如既往，通過(guò)親戚朋友的關(guān)系到一家超市做促銷員。
因?yàn)橐谀昵按黉N饅頭禮盒，自己的打工生活很短只有短短的兩個(gè)禮拜。別小看這短短的12天，我從里面卻感觸很多。一天的促銷時(shí)間很長(zhǎng)從早8點(diǎn)到晚8點(diǎn)，培訓(xùn)時(shí)候的規(guī)矩很多，守時(shí)排在了第一位。每天早上都要很早的去。自己親自驗(yàn)貨點(diǎn)貨，商家不會(huì)因?yàn)槲覀冞€是學(xué)生去幫助我們。每天都要用微笑面對(duì)每一位前來(lái)選購(gòu)的顧客不管當(dāng)天我們的心情是什么樣子的。有時(shí)候我們也會(huì)遇到一些心里有意圖的顧客，趁你不注意的時(shí)候拿商品，少付錢(qián)或者不付錢(qián)就拿走。這個(gè)時(shí)候我們就要集中精力既要為顧客提供好的服務(wù)業(yè)還要看管好我們份內(nèi)的商品。有的時(shí)候我們有些方面做的不好還要虛心聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，不能依著我們的性格頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
促銷一天下來(lái)，感覺(jué)就是一個(gè)字：累!站了一天渾身都難受。有那么一句話：吃得苦中苦，方為人上人。有些事情是我們親自體驗(yàn)才能感知到的。在我們體驗(yàn)生活的過(guò)程中感觸做家長(zhǎng)的不容易，每天起早貪黑的去上班，每天我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候時(shí)不時(shí)的打電話對(duì)我們噓寒問(wèn)暖關(guān)心著我們?？傁胫屛覀兂院玫拇┖玫模麄冏约阂琅f是那么樸素。他們的苦他們的累從來(lái)不對(duì)我們?cè)V說(shuō)，只想讓我們吃好的穿好的以后能過(guò)上好日子。經(jīng)過(guò)這短暫的12天假期社會(huì)體驗(yàn)感覺(jué)不管我們干什么都不容易。每一個(gè)笑容的背后都是苦澀和淚水，沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲。當(dāng)然在途中也會(huì)有一些困難，只要我們咬緊牙關(guān)，最后我們就可以到達(dá)勝利的對(duì)岸。自己的那次病倒到現(xiàn)在仍然清晰記在腦海里。那天是自己上崗的第4天，自己一個(gè)人到大堂去促銷。這一天下來(lái)賺的不少自己心里很高興，可是這一天自己都在那里咳嗽到下班時(shí)候感覺(jué)自己都要站不住了。
晚上回家量體溫原來(lái)自己發(fā)燒了，就這樣燒了兩天兩夜。過(guò)兩天燒雖然退了可是感冒沒(méi)好，嗓子啞了，沒(méi)有食欲，自己咬著牙拖著虛弱的身子又去上班，直到過(guò)年前自己的病還沒(méi)痊愈，就這樣自己憑借著信念堅(jiān)持到了最后。和我一起促銷的阿姨們勸我別上班了回家休息養(yǎng)病吧!我一笑而過(guò)。。在心里對(duì)自己說(shuō)這次出來(lái)是一次的鍛煉的機(jī)會(huì)不能被疾病打倒。就連我不干了回去看那些阿姨的時(shí)候，她們還是對(duì)我那么好。在外面體驗(yàn)生活不僅需要堅(jiān)持還需要細(xì)心。每天下班之前都要把當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額交給領(lǐng)導(dǎo)，那天依舊是我自己在大堂促銷。由于那天禮盒促銷的很多，相對(duì)來(lái)說(shuō)那天的營(yíng)業(yè)額就多一些。我很高興的去領(lǐng)導(dǎo)那里交營(yíng)業(yè)額，但是不幸的是那天自己短款87元!這些錢(qián)需要我自己填。
當(dāng)時(shí)自己心里就慌了。。又把帳查了好多遍。。領(lǐng)導(dǎo)著急我也著急。。。第二天自己吧短款補(bǔ)齊了。生活中誰(shuí)都會(huì)出錯(cuò)，但是這是我在體驗(yàn)社會(huì)生活中出的差錯(cuò)?；丶液笞约合肓撕芫?，這次教訓(xùn)也是給自己長(zhǎng)了記性。不論做什么事情都要謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)。
假期過(guò)的很快，馬上我們就要開(kāi)學(xué)了。我們新一輪的生活就要開(kāi)始了。我相信在我們以后的生活我們會(huì)嘗遍苦、辣、酸、甜。它們就是我們生活的調(diào)味劑，讓我們?cè)诶锩娌粩嗝?、不斷進(jìn)步。
寒假時(shí)光過(guò)得真快，在我們還沉浸在春節(jié)的歡樂(lè)之中，寒假就即將結(jié)束了?，F(xiàn)在對(duì)我在寒假社會(huì)實(shí)踐的情況報(bào)告如下：
一、實(shí)踐目的。
1.實(shí)踐目的及意義。
(1)大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)發(fā)展，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是大學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。參與大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)及學(xué)校對(duì)受教育者素質(zhì)提高的高度重視，對(duì)于培養(yǎng)德智體等全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人具有極其重要的意義。
(2)組織大學(xué)生以深入社會(huì)實(shí)際，了解社會(huì)生活，參與社會(huì)實(shí)踐鍛煉為主要內(nèi)容，以參觀訪問(wèn)、社會(huì)調(diào)查、社會(huì)服務(wù)、社會(huì)公益勞動(dòng)、專業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐為主要形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，是進(jìn)行素質(zhì)教育的有效途徑，具有課堂教學(xué)所不可替代的教育作用。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是堅(jiān)定信念的“催化劑”：它對(duì)于幫助大學(xué)生確立正確的政治方向，樹(shù)立科學(xué)的世界觀人生觀和價(jià)值觀，形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導(dǎo)向作用。課堂教學(xué)中傳授的知識(shí)，能否轉(zhuǎn)化為學(xué)生覺(jué)悟，外化為學(xué)生行為，關(guān)鍵是讓學(xué)生深入實(shí)際，在社會(huì)實(shí)踐中去比較、去檢驗(yàn)，并強(qiáng)烈地感受到“內(nèi)化”與“外化”的必要性。
社會(huì)實(shí)踐是培養(yǎng)興趣、發(fā)揮特長(zhǎng)的“平臺(tái)”，培養(yǎng)學(xué)生的正當(dāng)?shù)膼?ài)好和志趣，豐富發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)的一個(gè)積極能動(dòng)的過(guò)程，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)，廣泛接觸社會(huì)同時(shí)社會(huì)實(shí)踐也是學(xué)生能力的“培育場(chǎng)”。學(xué)生充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí)觀察、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)踐內(nèi)容。
三、實(shí)踐結(jié)果。
1.實(shí)踐分析。
(1)作為一名大學(xué)生，對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇，在這第一個(gè)大學(xué)寒假期間，我希望能與以往有所不同，為此我積極響應(yīng)這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這是一種磨練，感謝學(xué)校為我們提供了一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。在此次實(shí)踐過(guò)程中，我收獲了不少，現(xiàn)舉例如下：
1)在社會(huì)上要善于與別人溝通經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作，我認(rèn)識(shí)和接觸了很多人，如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)的。人在社會(huì)中融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽。別人給的意見(jiàn)，我們要聽(tīng)取，耐心，虛心的接受。
2)在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作總要有自信自信不是麻木的自夸，二是對(duì)自己能力的一種肯定，要克服自己膽怯的心態(tài)，正如某名人所說(shuō)“勇氣通往天堂，膽怯通往地獄”。
3)在工作中要不斷地豐富自己，知識(shí)猶如人體血液。
當(dāng)然在此次實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的問(wèn)題：交際能力欠缺，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。這些我都會(huì)逐一突破，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)。
1.實(shí)踐體會(huì)。
(1)時(shí)間飛快，從指縫間溜過(guò)，不知不覺(jué)我在_市_生活用品廠已經(jīng)實(shí)踐了長(zhǎng)達(dá)8天的時(shí)間。在這漫長(zhǎng)而又短暫的8天中，我度過(guò)了屬于我自己的記憶的經(jīng)歷。從起初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，懵懂不知，到現(xiàn)在的對(duì)自己充滿信心和憧憬，我覺(jué)得我已經(jīng)跨越了一道看似很深的鴻溝，克服了這個(gè)障礙，我個(gè)人覺(jué)得這是我在這8天的實(shí)踐過(guò)程中的收獲和突破。
在這幾天之中，我不僅下過(guò)車(chē)間，和工作人員們打成一片，幫助他們做些力所能及的事情，加快他們工作的進(jìn)度，雖然很苦很累，到了第二天手臂很酸很累，但是我覺(jué)得這沒(méi)什么，我們不應(yīng)該自恃是大學(xué)生，認(rèn)為那些話苦活累活就不應(yīng)該去觸碰，這種思想應(yīng)該及早杜絕。我還幫助經(jīng)理公布產(chǎn)品信息，認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)介紹，初步了解了公司在網(wǎng)上的運(yùn)行情況，對(duì)公司的運(yùn)作流程有了認(rèn)知。我覺(jué)得新時(shí)期的人才不僅能吃苦耐勞，不怕苦不怕累，更能要充分運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)，運(yùn)用到實(shí)際問(wèn)題中解決面前的問(wèn)題。
雖然在這漫長(zhǎng)的摸索過(guò)程中，有好多次碰壁，偶爾會(huì)感到灰心覺(jué)得自己勝任不了，想打退堂鼓，但是陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，我堅(jiān)信付出總是有回報(bào)的，秉持著這個(gè)信念，我堅(jiān)持了。遇到問(wèn)題首先自己分析，再尋找解決的方法;遇到不是很明白的地方會(huì)細(xì)心的咨詢其他工作人員;學(xué)會(huì)了如何處理人與人之間的關(guān)系，善于調(diào)解，同時(shí)善于安慰自己。
我深刻體會(huì)到了開(kāi)展大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)涵和必要性，它不僅組織大學(xué)生以深入社會(huì)實(shí)際，了解社會(huì)生活，參與社會(huì)實(shí)踐鍛煉為主要內(nèi)容而且對(duì)于幫助大學(xué)生確立正確的政治方向，樹(shù)立科學(xué)的世界觀人生觀和價(jià)值觀，形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導(dǎo)向作用?？傊痪湓挕皩?shí)踐出真知”，只有實(shí)踐了體會(huì)了努力了付出了受挫了你才感覺(jué)到“柳暗花明又一村”，有種撥開(kāi)云霧見(jiàn)青天的豁然開(kāi)朗的體會(huì)。在與經(jīng)理和外商溝通洽談的過(guò)程中，我體會(huì)到了運(yùn)用自己專用知識(shí)的好處，同時(shí)又感到了自己能力缺乏的隱患，這更加深了我要努力學(xué)習(xí)，學(xué)以致用的信念。
我以“善用專業(yè)知識(shí)增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)提高實(shí)踐能力豐富寒假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
承蒙大家的厚愛(ài)，獲得“優(yōu)秀員工”。能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸，心中除了喜悅，更多的是感動(dòng)。為了這種認(rèn)可與接納，覺(jué)得自己融入到了這個(gè)大家庭，自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認(rèn)可，我會(huì)更加努力!
雖然，我來(lái)商場(chǎng)時(shí)間不算太長(zhǎng)，但這是我發(fā)自肺腑的語(yǔ)言，回想剛來(lái)的時(shí)候，種.種感覺(jué)和情形歷歷在目，正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機(jī)會(huì)踏入并留在了品匯廣場(chǎng)小吃城。
無(wú)論是生活上還是工作中，都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，讓我覺(jué)得這里像個(gè)家，溫暖而親切，工作環(huán)境中，總難免出錯(cuò)，在不犯原則性錯(cuò)誤的時(shí)候，總能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的寬容，也從領(lǐng)導(dǎo)的眼神里讀到了對(duì)我的厚愛(ài)和期望，在不責(zé)備的同時(shí)，讓人沒(méi)有下次再犯同類錯(cuò)誤的理由。
自從我進(jìn)品匯廣場(chǎng)美食城，我并沒(méi)有為商場(chǎng)做出了不起的貢獻(xiàn)，也沒(méi)有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力完成工作，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做的更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦。雖然如此，但我的付出得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我深感榮幸，我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)了只要付出只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)有回報(bào)的務(wù)實(shí)文化和平凡道理。因此，我認(rèn)為在品匯廣場(chǎng)無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作，還是認(rèn)真扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為商城骨干，都是優(yōu)秀的。
雖然被評(píng)為優(yōu)秀員工，我深知我做的不夠的地方太多太多，有很多東西還需要我去學(xué)習(xí)。我會(huì)延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)，加快腳步，虛心向其他優(yōu)秀者學(xué)習(xí)，做好每一項(xiàng)工作，這個(gè)榮譽(yù)會(huì)鞭策我不斷進(jìn)步，做的更好。我深信，一份耕耘一份收獲，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中，我會(huì)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn)，使工作質(zhì)量不斷提高，為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我們攜手為品匯購(gòu)物廣場(chǎng)的未來(lái)努力，使之成為東方一顆璀璨的明珠。
時(shí)間如梭，工作以將近6個(gè)月，在同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，在工作上取得一定的進(jìn)步，但也存在諸多不足，回顧過(guò)去的半年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、對(duì)公司及崗位的認(rèn)識(shí)。
在這半年的時(shí)間漸漸認(rèn)識(shí)中國(guó)電信公司是一家通信產(chǎn)品、基礎(chǔ)電信服務(wù)、增值電信業(yè)務(wù)、以及經(jīng)營(yíng)與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)服務(wù)和通信設(shè)備一體的企業(yè)。它有自己的團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任意識(shí)理念、電信概況、班組架構(gòu)、職責(zé)和流程;有自己成熟的企業(yè)文化。
我們的工作思路，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“以線路維護(hù)工作為主線”的指導(dǎo)思想以及“線路靠我維護(hù)，我_線路生存”的理念，精心組織維護(hù)力量，認(rèn)真落實(shí)維護(hù)措施，穩(wěn)步提高維護(hù)質(zhì)量，圓滿地完成了洲公司交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以線路維護(hù)為主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防搶結(jié)合”的八字方針，為了確保一、二級(jí)光纜無(wú)障礙、無(wú)事故努力。
我們?cè)谌窕?dòng)、共同維護(hù)上下功夫，積極營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注長(zhǎng)線工作的平臺(tái)，上到縣各單位，下到鄉(xiāng)村普通人，都有義務(wù)為長(zhǎng)線事業(yè)做貢獻(xiàn)。我們及時(shí)與工業(yè)用水領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系溝通，就水泥廠有關(guān)施工計(jì)劃及安排進(jìn)行商談，確保一、二級(jí)光纜在施工前有標(biāo)識(shí)，施工中有保障，并且加大標(biāo)識(shí)密度，有效預(yù)防外力障礙的突發(fā)。11月份以來(lái)，一、二級(jí)光纜巡護(hù)，我們?cè)谕跽鹃L(zhǎng)不失時(shí)機(jī)進(jìn)行隨線到戶回訪以及大型機(jī)械信息的跟蹤采集，回訪采集率達(dá)到100%，調(diào)查、跟蹤、宣傳、聯(lián)系、執(zhí)行一步到位，按照“織網(wǎng)式”辦法，使護(hù)線宣傳的覆蓋面日趨擴(kuò)大，同時(shí)，適時(shí)鼓勵(lì)我們，激發(fā)我們的護(hù)線熱情，為延伸護(hù)線網(wǎng)絡(luò)，保證線路暢通做出更大的貢獻(xiàn)。新員工工作心得第三、高度重視，預(yù)防為主，確保一、二級(jí)干線安全暢通。一級(jí)干線安全與否，既關(guān)系著年度考核指標(biāo)的完成，又檢驗(yàn)著我們的維護(hù)水平，是整個(gè)維護(hù)工作的重心所在。為此，我們牢固樹(shù)立一、二級(jí)干線無(wú)小事意識(shí)，加強(qiáng)一、二級(jí)干線的線路維護(hù)、巡回、隨線到戶和外力影響監(jiān)控工作，高度重視一、二級(jí)干線的重點(diǎn)線位，多次組織人員集體對(duì)一、二級(jí)干線線路進(jìn)行了預(yù)檢預(yù)修，2012年11月份至今一、二級(jí)干線(除草培土)58塊、宣傳牌扶正68塊、新增標(biāo)石80塊、明顯化線路150公里，為線路的暢通奠定了基礎(chǔ)。
第四、加強(qiáng)線路整治，提高本地網(wǎng)維護(hù)質(zhì)量。牢固樹(shù)立“維護(hù)就是服務(wù)”的理念，充分發(fā)揮專業(yè)化維護(hù)的優(yōu)勢(shì)和水平，預(yù)防和杜絕障礙的發(fā)生。由于一、二級(jí)干線處于323國(guó)道路旁和穿插村落，給線路的安全造成很大的影響，隱患無(wú)處不有，為此，我們加大維護(hù)整治力度，、更換電桿10根、做吊線6處根，從而提高了線路桿路的機(jī)械強(qiáng)度。另外，我們開(kāi)展了“保安全、防阻斷”的專項(xiàng)查障礙整治工作，完善了硯山至丘北聯(lián)通桿路技術(shù)資料管理，加強(qiáng)了線路的搶修及我們新員工的技術(shù)培養(yǎng)，確保了線路障礙恢復(fù)及時(shí)率考核指標(biāo)的完成。
在王崇斌師父的教導(dǎo)下只有嫻熟的技能和過(guò)硬的本領(lǐng)才能做好一切工作，要想適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求，逐步提高自己的技術(shù)素質(zhì)，目的就是造就一支具有較高的線路技術(shù)維護(hù)技能隊(duì)伍。使他們能夠熟悉掌握州內(nèi)光纜線路情況，能夠熟練使用光纜接續(xù)測(cè)試儀表、機(jī)具，能夠出色完成光纜搶修、割接任務(wù)，為此，我參加了洲公司業(yè)務(wù)技能大練兵培訓(xùn)工作，我認(rèn)真作業(yè)，精心鉆研，在練兵中，不斷總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，互相幫助，互相促進(jìn)，員工的技術(shù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
第六、落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，提高搶修速度。線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù)及時(shí)率，是對(duì)線路維護(hù)質(zhì)量的一項(xiàng)主要考核指標(biāo)，能否在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)將線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù)，也是反映我們維護(hù)水平高低的一個(gè)主要標(biāo)志。為此，我們一方面強(qiáng)化對(duì)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案的熟悉和掌握，加強(qiáng)與機(jī)務(wù)部門(mén)的配合，確立每一個(gè)光系統(tǒng)電路調(diào)度方案和操作步驟。另一方面，增強(qiáng)對(duì)線路阻斷的快速響應(yīng)能力，年內(nèi)我們組織了三次大的組織障礙搶修實(shí)戰(zhàn)演練，著力于隊(duì)伍受命出擊、機(jī)線協(xié)調(diào)配合、電路應(yīng)急調(diào)度、障礙測(cè)試、光纜應(yīng)急搶通與現(xiàn)場(chǎng)割接、儀表機(jī)具使用等實(shí)際操作能力和速度的訓(xùn)練，提高障礙快速搶修水平，提高了素質(zhì)，培養(yǎng)了能力。
二、加強(qiáng)外力盯守，確保線路暢通。
與我們查看了施工地與光纜交越的地方，親自叮嚀施工人員，一定要確保我們維護(hù)光纜的安全。并要求他們凡涉及線路問(wèn)題一切聽(tīng)從長(zhǎng)線部門(mén)的安排。在此后的施工中，雙方都相互配合，施工與護(hù)線同時(shí)順利進(jìn)行，硯山縣及廣南先范圍廣，對(duì)我們護(hù)線而言，是戰(zhàn)線長(zhǎng)、隱患多，為此，我們重點(diǎn)加大了對(duì)線路護(hù)線、盯守力度，精心組織巡線、盯守力量，積極與各施工點(diǎn)取得聯(lián)系，宣傳光纜的重要性，達(dá)成共同維護(hù)光纜的共識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的外力監(jiān)控傳報(bào)制度。特別是王崇斌站長(zhǎng)頂著火一般的烈日，在高溫天氣中，頻繁穿梭于兩縣戰(zhàn)線上，拉彩帶、劃白線、增加標(biāo)志、詳細(xì)記錄盯守日志，及時(shí)與洲公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，匯報(bào)當(dāng)日工地人員、機(jī)械的流動(dòng)情況，并保持與施工單位的密切聯(lián)系，及時(shí)掌握新情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早制止，保證了線路的安全暢通。
三、開(kāi)展形式多樣的護(hù)線宣傳活動(dòng)。
這6個(gè)月以來(lái)，我們通過(guò)分組、集體、聯(lián)合等各種形式進(jìn)行了護(hù)線宣傳活動(dòng)。一是加大了對(duì)廣大群眾的宣傳力度，在宣傳過(guò)程中散發(fā)宣傳資料，拉彩帶，及時(shí)答復(fù)群眾提出的各種問(wèn)題。二是加大對(duì)大型機(jī)械的監(jiān)控，及時(shí)捕捉信息，合理制訂措施，積極主動(dòng)出擊，使光纜沿線的大型機(jī)械不失控、不漏網(wǎng)，全方位、全過(guò)程地進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。三是把找對(duì)人、辦對(duì)事原則貫穿到檢修和巡回工作當(dāng)中，遇事及時(shí)通過(guò)電話聯(lián)系上相關(guān)負(fù)責(zé)人。做到零隱患力度。
四、狠抓管理，安全生產(chǎn)得到有力保障。
安全生產(chǎn)，事關(guān)全局，責(zé)任重大。我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”的方針，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，首先，嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、安全第一”的方針，我們員工全部簽訂“安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)”，并將規(guī)章制度執(zhí)行情況、操作規(guī)程運(yùn)行情況全部納入考核范圍，堅(jiān)決杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。3月份，在段長(zhǎng)安排下，搞好線路維護(hù)工作的同時(shí)，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)和治安消防警示教育工作，大力加強(qiáng)對(duì)我們的安全教育，提高安全生產(chǎn)和治安消防意識(shí)，在線路維護(hù)工作中，確保了人身、車(chē)輛、線路安全無(wú)事故。二是堅(jiān)持定期的監(jiān)督檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育，確保安全生產(chǎn)。三自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持每天的安全生產(chǎn)會(huì)，特別強(qiáng)調(diào)在“三線交越”方面，巡線員必須穿絕緣鞋、戴安全帽，上桿前用測(cè)電筆測(cè)試，確保人身安全。同時(shí)，對(duì)巡線員的摩托車(chē)不定期地進(jìn)行檢查，消除隱患，杜絕事故的發(fā)生。
同時(shí)也感覺(jué)到了自己身上的壓力和責(zé)任。在工作學(xué)習(xí)中前就暗下決心，一定要好好學(xué)習(xí)，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和公司的厚望。
勞動(dòng)是生活幸福的源泉。當(dāng)我穿著整潔漂亮的衣服，吃著香甜可口的飯菜，住著寬敞舒適的樓房，不知我想過(guò)沒(méi)有，所有這一切，都是通過(guò)艱辛的勞動(dòng)創(chuàng)造出來(lái)的。勞動(dòng)能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的美好品質(zhì)，勞動(dòng)有利于樹(shù)立我們的責(zé)任心。有的同學(xué)掃地怕灰塵，清潔廁所又怕臟，義務(wù)勞動(dòng)時(shí)怕苦怕累，有的還偷偷溜掉了，這種行為對(duì)嗎?應(yīng)怎么做?我們親自參加了勞動(dòng)，知道了勞動(dòng)的艱辛，才會(huì)更加愛(ài)惜勞動(dòng)成果。勞動(dòng)有利于調(diào)節(jié)我們的大腦，讓大腦得到休息。勞動(dòng)有利于我們心靈手巧，提高我們的創(chuàng)新能力。為了適應(yīng)生活的需要，我們每個(gè)人都應(yīng)掌握最基本的生活技能，學(xué)會(huì)自己照顧自己.
其他的暫且擱一邊吧!”其實(shí)這是錯(cuò)的我們從小就要學(xué)會(huì)全面發(fā)展無(wú)論是學(xué)習(xí)還是做家務(wù)對(duì)自己的未來(lái)都是有益的。做家務(wù)勞動(dòng)確實(shí)累可是能讓我們?cè)趧趧?dòng)中實(shí)踐體驗(yàn)父母的辛苦;而且能培養(yǎng)我們不怕臟不怕累的良好精神。所以“多做家務(wù)多多易善”。今天我就要實(shí)踐一下——做一次家務(wù)勞動(dòng)。我要在這從中體會(huì)大人的辛苦培養(yǎng)良好精神!
，我們應(yīng)該幫家長(zhǎng)多分擔(dān)些體能勞動(dòng)，這不僅能鍛煉我們的體質(zhì)(跑到這擦擦，跑到那整理整理)，還能增加自己干家務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，最重要的就是幫家長(zhǎng)減輕一份責(zé)任，讓他們休息休息，讓他們覺(jué)得孩子長(zhǎng)大了，懂事了，懂得孝敬父母了，漸漸體會(huì)到愛(ài)的涵義，而不是讓父母寒心，感覺(jué)就像個(gè)白眼狼，像個(gè)吸血鬼，天天在吸取他們的血汗錢(qián)，滿足自己的私欲，所以，我在這次做家務(wù)的活動(dòng)中，真的收獲到很多開(kāi)心：擦玻璃，這是項(xiàng)大項(xiàng)目，你得先用水潤(rùn)濕玻璃，然后用干凈的抹布擦干玻璃上的水，這個(gè)環(huán)節(jié)，你還得注意不能把玻璃擦花了;拖地，你得彎腰前行，在邊邊角角的地方還要放慢速速;洗衣服，你得認(rèn)真的搓洗(用洗衣機(jī)，放進(jìn)去，等待……就完事了)，純手工勞動(dòng)，體驗(yàn)生活的艱辛，干完家里勞動(dòng)，累的自己大汗淋漓，但真的身心舒服，這是全身得到舒張，比去特意花錢(qián)鍛煉身體，還舒服，所以我收獲到了快樂(lè)，媽媽笑了，我也笑了，其樂(lè)融融的家，就應(yīng)該是這樣的，我會(huì)經(jīng)常幫著家長(zhǎng)做些家的。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇六
七月下旬，八月初。在我即將畢業(yè)，踏上人生新道路之際，正逢__建安尋覓良才。寒窗苦讀十余載，如今步入社會(huì)才知道人生路途的艱難。故此由衷感謝__建安的知遇之恩，此后定當(dāng)盡心竭力，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
作為一名新員工，首先要明確自己的人生定位。在實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的同時(shí)，努力提高自己的'專業(yè)技能。我認(rèn)為，不管是為了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，還是為了企業(yè)將來(lái)的發(fā)展，只有扎實(shí)掌握專業(yè)技能，才是一切的根本。其二在日常工作中每個(gè)人的分工不同，各司其職，這一切都是為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的工作效率。但免不了各個(gè)部門(mén)，每個(gè)人的互相協(xié)作。所以，我們應(yīng)該端正自己的工作態(tài)度，在工作中做到嚴(yán)絲合縫，在日常生活中大家因該互幫互助。
入職一月以來(lái)，在師傅的帶領(lǐng)下。每天在學(xué)習(xí)著測(cè)量以及建筑專業(yè)知識(shí)，師傅更是教會(huì)我許多做人的道理，讓我明白：不積小流，難以成江海；不登高山，不知天之闊也，要學(xué)會(huì)腳踏實(shí)地，切勿好高騖遠(yuǎn)。
最后，我應(yīng)該盡快的做到從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變，做好技術(shù)員的本職工作，最大限度的在技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)節(jié)約成本，做到安全、質(zhì)量技術(shù)的高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的控制。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面小編給大家整理班主任工作的個(gè)人心得體會(huì)，希望大家喜歡！
__學(xué)校的潘主任電話告知于我這周班主任會(huì)議上要做工作經(jīng)驗(yàn)交流，我茫然無(wú)頭緒。才驀然發(fā)現(xiàn)十多年的班主任工作之路印跡全無(wú)，心得全無(wú)?？嘈χ鄳浧饎⑿奈涞摹捌瘘c(diǎn)更彌足珍貴”之語(yǔ)，再思索今日工作之感受，權(quán)作經(jīng)驗(yàn)以貽笑大方之家。
沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育，此話不假，但說(shuō)愛(ài)容易實(shí)踐卻難。教育無(wú)巨細(xì)，此話亦不假，但點(diǎn)滴之中蘊(yùn)智慧，要做好亦是難之又難。面對(duì)忙碌繁瑣的班主任工作，智慧管理輕松上陣應(yīng)是我們真正所需要所期盼的，我的工作心得，稱不上經(jīng)驗(yàn)，也談不上智慧，但還算能夠輕松應(yīng)付也有一定的成效。具體如下：選擇和培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生干部。班級(jí)干部是班集體的核心力量，是正確輿論的實(shí)踐者，是班級(jí)行為規(guī)范的示范者，是各項(xiàng)的帶頭人，如若能培養(yǎng)出優(yōu)秀的班干部，不僅能有效地管理班級(jí)，且能讓我們的工作輕松自如。去年學(xué)生剛進(jìn)校時(shí)，我采用自薦和推薦法先設(shè)臨時(shí)班委，一個(gè)月之后再視學(xué)生反映情況及他們的工作狀況重作調(diào)整。之后，我設(shè)立了十位值日班長(zhǎng)，具體管理班級(jí)的每天事務(wù)。十位學(xué)生兩周輪一次管理應(yīng)該是比較輕松且是高效的。我不采用每位學(xué)生輪流制度，畢竟學(xué)生們的各方面的能力是有差異的。這期間，對(duì)班干部的工作指導(dǎo)要用心細(xì)致，初始階段尤其重要。班干部的力量日益強(qiáng)大，班主任工作自然輕松，而今班級(jí)事務(wù)基本不用我操心了。
在我看來(lái)，只要本著真心誠(chéng)意替學(xué)生著想，與學(xué)生將心比心，與每個(gè)學(xué)生做知心朋友，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生，公平地對(duì)待學(xué)生，不能厚此薄彼，尤其是對(duì)于學(xué)業(yè)成績(jī)不夠理想的學(xué)生，教師要多鼓勵(lì)、多關(guān)懷，相信他們的潛力，切實(shí)幫助他們。我們相信，教師的真情投入，必定會(huì)得到學(xué)生的真情回報(bào)。
一、情感是建立師生關(guān)系的橋梁。
冰心老人說(shuō)過(guò)，有了愛(ài)便有一切。教書(shū)育人是教師的天職，而“育人”更是班主任的首要天職，這其中，“愛(ài)”便是根本。班主任在師生情感溝通過(guò)程中，應(yīng)有主動(dòng)性。平時(shí)的一個(gè)眼神、溫柔的一個(gè)手勢(shì)，或者早上主動(dòng)向?qū)W生問(wèn)早，都可以縮短師生間的空間心理距離，產(chǎn)生友好、親近、共鳴、信賴的效應(yīng)。只有班主任的熱情投射到學(xué)生的心靈上，才能喚起學(xué)生相應(yīng)的情感，使學(xué)生對(duì)生活、學(xué)習(xí)充滿信心，對(duì)教師產(chǎn)生親近感、依賴感。學(xué)生在成長(zhǎng)的過(guò)程中少不了沖動(dòng)和干愚蠢的事，當(dāng)你為此相發(fā)脾氣或訓(xùn)斥時(shí)，別忘了提醒自己，他是學(xué)生。當(dāng)然，這種不是姑息遷就、沒(méi)有尺度，而是盡量保持冷靜和理智，避免講傷學(xué)生心的話。師生間的情感溝通是寬嚴(yán)適度、嚴(yán)愛(ài)統(tǒng)一。
二、給孩子們一片自由的天空。
三、營(yíng)造寬松和諧的教學(xué)氛圍。
首先，教師要尊重學(xué)生的人格。我們所面對(duì)的每一個(gè)孩子都是獨(dú)一無(wú)二的，無(wú)論他字寫(xiě)得好壞，無(wú)論他活潑開(kāi)朗還是沉默寡言，哪怕他考試不及格，他們也都將走向未來(lái)，都將居于新世紀(jì)發(fā)展的核心地位。我們要樹(shù)立正確的學(xué)生觀，要讓每一個(gè)學(xué)生在人格上得到最大的尊重。記得我剛做班主任的時(shí)候性子是比較急的，學(xué)生一回答問(wèn)題時(shí)出現(xiàn)一點(diǎn)偏差，就會(huì)立刻打斷學(xué)生的話想予以糾正，但后來(lái)又意識(shí)到自己犯了錯(cuò)誤，后來(lái)在做班主任的過(guò)程中不斷的反思和探索，其實(shí)每一個(gè)學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn)，作為班主任應(yīng)該善于捕捉每一個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，雖然可能只是一個(gè)小小的閃光點(diǎn)，但很有可能你通過(guò)這個(gè)小小的閃光點(diǎn)可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。我們要與學(xué)生交心，不妨蹲下身來(lái)或坐在孩子們當(dāng)中與他們談話，而不要讓孩子們仰視你;不妨耐心聽(tīng)完孩子們那不夠流暢甚至答非所問(wèn)的話，而不去打斷他;做錯(cuò)了不妨也向?qū)W生道歉……這樣，學(xué)生會(huì)加倍地向老師學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)尊重他人，形成健全人格，并且使師生的心融為一體，產(chǎn)生共鳴。
其次，教師要保護(hù)學(xué)生的好奇心。好奇是孩子的天性，是孩子發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題的開(kāi)端，它的發(fā)展將引發(fā)學(xué)生多方面的興趣，而興趣又是學(xué)生努力學(xué)習(xí)、不斷探索的動(dòng)力。我認(rèn)為，在我們平時(shí)的教學(xué)工作中，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣愛(ài)好，了解學(xué)生的好奇心并耐心引導(dǎo)，使之得到良好的發(fā)展，養(yǎng)成一種勇于探索的精神。當(dāng)然，在探究中難免會(huì)出現(xiàn)失誤甚至錯(cuò)誤。如果不能分清原由一味的責(zé)備和處罰，將有可能挫傷他們的好奇心和自尊心，對(duì)他們未來(lái)的發(fā)展是不利的。學(xué)生在嘗試中的錯(cuò)誤自然是一種失誤，如果我們因此而禁止他們?nèi)L試，去探究，那將是更大的錯(cuò)誤。因此，我們要充分保護(hù)它、利用它。
另外，教師要發(fā)展學(xué)生的自信心。有實(shí)力才有自信。班上幾十個(gè)孩子各有各的優(yōu)點(diǎn)，也各有各的不足，學(xué)生實(shí)力不足的地方，正是需要教師特別關(guān)注的地方。對(duì)待學(xué)生的不足甚至是錯(cuò)誤，教師要相信自己的教育，相信自己的學(xué)生，以尊重、理解、信任和鼓勵(lì)的強(qiáng)大精神力量去感化學(xué)生、誘導(dǎo)學(xué)生，給學(xué)生自我修正的時(shí)間、自我進(jìn)步的主動(dòng)性。實(shí)踐中，我經(jīng)常有意識(shí)地讓靦腆的孩子發(fā)言回答等，讓性格急躁的孩子跟細(xì)心的孩子一起合作畫(huà)報(bào)、小制作，讓不愛(ài)讀課外書(shū)的孩子“幫老師”查資料……漸漸地，孩子們?cè)谟淇斓幕顒?dòng)中受到了鍛煉、增強(qiáng)了自信心，變“要我說(shuō)”為“我要說(shuō)”，變“我能行?”為“我能行!”
總之，建立良好師生關(guān)系的方式方法是多種多樣的，形勢(shì)和任務(wù)又在千變?nèi)f化，我們要在實(shí)踐中不去斷探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn)。使良好的師生關(guān)系不斷躍上新臺(tái)階。
從事了兩年的班主任工作。班主任工作讓我嘗到了苦與累，但更多的卻是幸福與滿足。
下面就如何走進(jìn)學(xué)生的心靈這一話題，結(jié)合我自己的工作實(shí)踐談幾點(diǎn)粗淺的體會(huì)，與大家分享，希望各位批評(píng)指正。
一、付出真愛(ài)感化心靈。
“愛(ài)是教育的基礎(chǔ)，沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育。”前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯這樣說(shuō)。的確，“愛(ài)”是班主任工作中的最關(guān)鍵、最重要、最核心的內(nèi)容。只因擁有對(duì)學(xué)生那份疼愛(ài)，你才會(huì)平靜地面對(duì)學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，才不會(huì)認(rèn)為他(學(xué)生)給你找麻煩;只因擁有對(duì)學(xué)生那份關(guān)愛(ài)，才不會(huì)認(rèn)為班主任工作繁雜苦累，反而覺(jué)得有意思、有意義;只因擁有對(duì)學(xué)生的那份真摯的愛(ài)，你才會(huì)想方設(shè)法創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為學(xué)生的今天負(fù)責(zé)，為學(xué)生的今后謀化。
這些學(xué)生剛一入學(xué)時(shí)，我就發(fā)現(xiàn)我班的一位女孩，別的同學(xué)不一樣：她不和其他同學(xué)討論題;也不和其他同學(xué)一起玩;每天總是心事重重的樣子，一點(diǎn)兒都沒(méi)有十二三歲孩子該有的活潑;上學(xué)、放學(xué)也總是獨(dú)來(lái)獨(dú)往。如果你要表?yè)P(yáng)誰(shuí)，你也總會(huì)聽(tīng)到她的不屑一顧的聲音。和她談過(guò)幾次，總是我在說(shuō)，得不到她的回應(yīng)，收效甚微，就是她開(kāi)口說(shuō)話了，也就是說(shuō)：“反正我就是學(xué)不會(huì)，我就這樣”.看著她玩世不恭的樣子我很是心驚，小小年紀(jì)的她為何如此偏激，而缺少了本該屬于她的天真和快樂(lè)。經(jīng)過(guò)了解，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)她的內(nèi)心非?？释玫絼e人的關(guān)注，但又因?yàn)槊舾械淖宰鹦暮蛷?qiáng)烈的自卑心理，使她采取了比較極端的方式。為了改變她的這種心態(tài)，我除了經(jīng)常不露痕跡地和她談話之外，還在生活上關(guān)心她，一有成績(jī)?nèi)〉?，我就在班?jí)里及時(shí)表?yè)P(yáng)她，樹(shù)立她的自信心，還背地里動(dòng)員學(xué)生主動(dòng)去接近她，和她一起做作業(yè)、做游戲，使她逐漸感受到集體的溫暖。這段時(shí)間，終于看到了她的變化，變得開(kāi)朗了一些，和我也親近了一些。
愛(ài)學(xué)生的方式方法可能有一千種一萬(wàn)種，但如果方式方法不得當(dāng)，我們真的很難走進(jìn)孩子的心靈。我希望我的班主任工作能做到“無(wú)痕跡教育”,因?yàn)槲艺J(rèn)為越是讓學(xué)生感覺(jué)不到我們是在教育他，我們教育的效果往往越好。
二、營(yíng)造氛圍熏陶心靈。
古語(yǔ)有云：入芝蘭之室，久而不聞其香，亦與之化矣;入鮑魚(yú)之肆，久而不聞其臭，亦與之化矣?，F(xiàn)在我們常說(shuō)：班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃。的確如此，要打造一個(gè)良好的班集體，班主任首先要為學(xué)生們營(yíng)造一個(gè)和諧的班級(jí)氛圍。和諧的氛圍是提供正常教學(xué)秩序的良好保證，和諧的氛圍具有較大的傳遞性，和諧的氛圍能感染人的身心健康和熏陶人的心靈。因此，作為班主任，我們必須為孩子們營(yíng)造出一個(gè)和諧的班級(jí)氛圍。而要想營(yíng)造出這樣的氛圍首先要為班級(jí)樹(shù)立一個(gè)共同的奮斗目標(biāo)，這個(gè)共同的奮斗目標(biāo)就是班集體的理想和前進(jìn)的方向。這個(gè)目標(biāo)就是學(xué)生前進(jìn)的動(dòng)力。所以我根據(jù)班級(jí)和年級(jí)的特點(diǎn)，為學(xué)生們確立遠(yuǎn)期、中期、近期的目標(biāo)，這樣逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程會(huì)產(chǎn)生梯次激勵(lì)效應(yīng)，形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。同時(shí)在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過(guò)程中，充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性，使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程成為教育與自我教育的過(guò)程，每一個(gè)集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓學(xué)生們?cè)谶@種積極向上的氛圍中分享集體的歡樂(lè)和幸福，從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
其次，一個(gè)和諧的班級(jí)氛圍，還必須培養(yǎng)一批團(tuán)結(jié)在班主任周?chē)姆e極分子，組成班集體的核心，有了這個(gè)核心，才能帶動(dòng)全班同學(xué)去努力實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)。這個(gè)核心，就是班主任領(lǐng)導(dǎo)下的班委會(huì)。從接手這些學(xué)生開(kāi)始，我就有意識(shí)地通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)，通過(guò)觀察和分析，挑選一些關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同學(xué)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，有一定組織能力和奉獻(xiàn)精神的學(xué)生來(lái)?yè)?dān)任班干部。同時(shí)我還學(xué)習(xí)魏書(shū)生老師在管理班級(jí)時(shí)的做法，就是班內(nèi)實(shí)行“分級(jí)管理制”.一級(jí)管理：七名班委，負(fù)責(zé)全班各大項(xiàng)工作的監(jiān)督總結(jié)。二級(jí)管理：科代表，負(fù)責(zé)各學(xué)科的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)輔助任課教師的工作。三級(jí)管理：大組長(zhǎng)和小組長(zhǎng)，分管各組的學(xué)習(xí)和衛(wèi)生。四級(jí)管理：職責(zé)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)班內(nèi)各項(xiàng)小范圍工作，如“燈長(zhǎng)”“門(mén)長(zhǎng)”“窗長(zhǎng)”等，把班內(nèi)大小而瑣碎的工作分配到個(gè)人，使每個(gè)人都是官，都是班內(nèi)的主人，收到了很好的民主激勵(lì)效應(yīng)。只有在一個(gè)積極向上、學(xué)習(xí)努力、團(tuán)結(jié)和睦的班集體中，學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)教育和教學(xué)活動(dòng)，才能收到較好的效果。
自然界有這樣一種現(xiàn)象，當(dāng)一株植物單獨(dú)生長(zhǎng)時(shí)，矮小，瘦弱，而與眾多同類一起生長(zhǎng)時(shí)，則枝繁葉茂，生機(jī)盎然。英國(guó)著名“卡迪文實(shí)驗(yàn)室”在上個(gè)世紀(jì)80年間共出現(xiàn)了25位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者，這就是自然界和人類社會(huì)共有的“共生效應(yīng)”.我希望我的學(xué)生在一個(gè)良好的和諧的班級(jí)氛圍中“共生”.
三、開(kāi)展活動(dòng)塑造心靈。
蘇霍姆林斯基曾說(shuō)：“在語(yǔ)言已經(jīng)窮盡的地方，音樂(lè)才開(kāi)始它起作用的領(lǐng)域。那些無(wú)法用言語(yǔ)告訴人們的東西，可以用音樂(lè)的旋律來(lái)訴說(shuō)”.一個(gè)班集體：有書(shū)聲、有笑聲、有歌聲，那才是生動(dòng)活潑的班集體。因此，各種班級(jí)活動(dòng)是對(duì)年輕的心靈起作用的不可替代的手段。每一次班集體活動(dòng)，就是學(xué)生向班集體奮斗目標(biāo)的一次邁進(jìn)。每搞好一次班集體活動(dòng)，就是增強(qiáng)班集體凝聚力的一次契機(jī)。尤其是那些在表面上看來(lái)取得成績(jī)并不好的活動(dòng)更能夠使學(xué)生的心靈得到美好的塑造。
在活動(dòng)中，給那些取得了好名次的同學(xué)頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng);給那些雖然沒(méi)有取得卻盡了自己最大努力的同學(xué)頒發(fā)敬業(yè)精神獎(jiǎng);給那些默默服務(wù)的同學(xué)頒發(fā)精神文明獎(jiǎng)……用以激勵(lì)同學(xué)們。
利用好班會(huì)等常規(guī)的班級(jí)活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行春風(fēng)化雨潤(rùn)物無(wú)聲的教育，這是我們每一位班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的常態(tài)。開(kāi)學(xué)后不久，我發(fā)現(xiàn)這班孩子的行為習(xí)慣不太好，甚至影響了課堂教學(xué)，我前思后想，犧牲了自己的一堂教學(xué)課，那堂課開(kāi)始時(shí)，我在黑板上用紅粉筆寫(xiě)了四個(gè)大字：“我長(zhǎng)大了?”并且用了大大的問(wèn)號(hào)。我對(duì)學(xué)生們說(shuō)，同學(xué)們，你們已經(jīng)上初中了，但是你真的長(zhǎng)大了嗎?你對(duì)長(zhǎng)大的定義是什么?你認(rèn)為你長(zhǎng)大了所做的能讓你自豪的事情是什么?課堂陷入了片刻的寧?kù)o，一會(huì)兒學(xué)生們就七嘴八舌的議論開(kāi)了，看看學(xué)生們談得很熱烈，我就讓一些學(xué)生們站起來(lái)談?wù)劯惺?，最后用一句話總結(jié)自己對(duì)長(zhǎng)大了的理解，并把它寫(xiě)在黑板上。不一會(huì)兒黑板上寫(xiě)下了這樣的話：長(zhǎng)大了意味著自己生活能夠自理;長(zhǎng)大了意味著能夠幫家長(zhǎng)做家務(wù)……隨著討論的深入，黑板上漸漸地多了這樣的話：長(zhǎng)大了意味著責(zé)任;長(zhǎng)大了意味付出;長(zhǎng)大了意味著學(xué)會(huì)關(guān)心和理解他人;長(zhǎng)大了意味著要學(xué)會(huì)承擔(dān)、學(xué)會(huì)感恩。黑板已經(jīng)寫(xiě)滿了，再看我的學(xué)生們，他們的眼睛亮了，身板也挺直了。我知道那是想要長(zhǎng)大，或是長(zhǎng)大了的驕傲和自豪。最后我用板擦擦去了那個(gè)問(wèn)號(hào)，同時(shí)重重地畫(huà)上一個(gè)大大的感嘆號(hào)。我相信，這是一次很成功的教育。通過(guò)這堂課，學(xué)生們的狀態(tài)已在不知不覺(jué)中發(fā)生著變化。各科老師說(shuō)他們上課極積舉手發(fā)言的多了，勞動(dòng)也更主動(dòng)了，更可喜的是作業(yè)完成的質(zhì)量提高了許多。雖然我知道這一屆學(xué)生的路還很長(zhǎng)，這期間還會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，但我都不會(huì)害怕了。
記得那次我領(lǐng)班級(jí)男同學(xué)進(jìn)行室外勞動(dòng)，干的活兒可以說(shuō)是又臟又累，根本不適合女同學(xué)干。等到勞動(dòng)結(jié)束回到班級(jí)，調(diào)皮的男孩子們認(rèn)為自己出去干活了，自以為很得意，跟我邀功，問(wèn)我，老師給我們什么獎(jiǎng)勵(lì)呀。我說(shuō)有，請(qǐng)全體女生起立齊聲說(shuō)：謝謝男同學(xué)!你們辛苦了!女同學(xué)說(shuō)完后，男孩子們調(diào)皮的異口同聲的喊：不辛苦!我說(shuō)：你們說(shuō)的不對(duì)，應(yīng)該說(shuō)：為同學(xué)服務(wù)!一陣笑聲過(guò)后，男孩子們?cè)趧诶壑嗨坪醵昧耸裁词亲瞿泻⒆迂?zé)任。
四、思想疏導(dǎo)灌溉心靈。
我們都知道對(duì)于學(xué)生的思想教育疏導(dǎo)遠(yuǎn)比堵截更重要。一次我到區(qū)里開(kāi)會(huì)，一天都不在學(xué)校。臨走之前，我再三叮囑我的學(xué)生，一定要好好表現(xiàn)。回來(lái)后，科任老師跟我反映說(shuō)自習(xí)課的紀(jì)律不好?？梢哉f(shuō)我是滿肚子的火。怎么辦?大發(fā)雷霆還是一個(gè)個(gè)算帳?我想都不妥，他們只所以在沒(méi)有老師的情況下打鬧，一方面是不能很好的約束自己，更重要的是他們?nèi)鄙僖环N責(zé)任感，他們沒(méi)能真正的把班級(jí)當(dāng)成自己的班級(jí)，只認(rèn)為班級(jí)是老師的、是班干部的，那么在缺少約束力的情況下，打鬧也就再所難免了。怎樣能從內(nèi)心上真正的觸動(dòng)他們呢?幾天后，我把我的數(shù)學(xué)作業(yè)布置以《班主任不在家的日子》為題目讓學(xué)生寫(xiě)作。同學(xué)們剛開(kāi)始都很驚訝。后來(lái)我利用班會(huì)課隨機(jī)抽取了幾份，念了起來(lái)。剛開(kāi)始念的時(shí)候，班里還不時(shí)的發(fā)出哄笑，他們感覺(jué)情景再現(xiàn)很有意思?？墒锹?tīng)著聽(tīng)著，他們就不再笑了，因?yàn)樗麄兟?tīng)出了寫(xiě)作人的譴責(zé)和批評(píng)，那些搗蛋鬼也都低下了頭，他們還不時(shí)的偷看好像若無(wú)其事的我。我知道時(shí)機(jī)成熟了，于是談起了我對(duì)這些現(xiàn)象的看法。最后我給予他們的懲罰措施是每人當(dāng)一周的值周班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)班級(jí)的紀(jì)律，同時(shí)要寫(xiě)一篇周記，記錄一周來(lái)工作的感受。通過(guò)這件事，相信他們懂得了管理紀(jì)律的不容易，更重要的是他們有了責(zé)任感、也明白了人要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。
由此，我不禁想，班主任對(duì)學(xué)生的教育或者懲罰訓(xùn)斥、指責(zé)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更不要說(shuō)觸及皮肉了。只有觸動(dòng)他的內(nèi)心，使他們真正明白道理，才能收到效果。
其實(shí)，做班主任不能說(shuō)沒(méi)有煩惱。曾經(jīng)看過(guò)一篇文題叫做“橡子和南瓜”的寓言。內(nèi)容是這樣的：有一個(gè)人在草地上散步，他走著走著經(jīng)過(guò)一片南瓜田，他看到了金色的大南瓜。在一個(gè)角落里，這個(gè)人看到了一棵巨大的橡樹(shù)。他坐在巨大的橡樹(shù)下休息，看到了橡樹(shù)上結(jié)的小橡子，然后，他陷入了沉思。為什么小藤蔓上結(jié)著大南瓜，而巨大的橡樹(shù)上卻結(jié)著小橡子呢?然后，他心想：“這是上帝創(chuàng)作的失誤!他應(yīng)該讓巨大的橡樹(shù)上結(jié)大南瓜，而讓小藤蔓上結(jié)小橡子，這才公平合理呢?！边@個(gè)人想著想著，就在橡樹(shù)下睡著了。橡樹(shù)上的小橡子掉下了兩顆，掉在這個(gè)人的頭上，他被驚醒了，看到掉下來(lái)的橡子。然后，他笑著說(shuō)：“也許上帝是正確的，掉下來(lái)的是小橡子而不是大南瓜。”人不能太貪心，什么事也不可能盡善盡美，班主任的工作也是如此。我們不可能把每一個(gè)孩子都培養(yǎng)成才。我們的目標(biāo)是讓每一個(gè)孩子成人。但就是這一看似簡(jiǎn)單的目標(biāo)，發(fā)自內(nèi)心的講，也不是都能實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鬟€要受到方方面面的各種因素的影響與制約。比如家長(zhǎng)的素質(zhì)，比如社會(huì)的大環(huán)境等等等等。我們每一位班主任何嘗不想迫切的得到南瓜，但我們能使大多數(shù)孩子們成長(zhǎng)、成人不也是一種幸運(yùn)嗎?我想班主任的教育工作有時(shí)就如同我們上課一樣，也是一門(mén)遺憾的藝術(shù)。
最后，我想就我近期的班主任工作談一點(diǎn)感悟：我始終相信班主任工作和教學(xué)工作一樣，都是教無(wú)定法，貴在得法，我們一定要尋找適合的和合適的。這樣我們既不會(huì)迷失自己，也會(huì)形成自己的特點(diǎn)。
還是說(shuō)一則寓言吧：井里的青蛙向往大海，請(qǐng)求大鱉帶它去看海。大鱉欣然同意。這樣一鱉一蛙離開(kāi)了井，來(lái)到海邊。大鱉叫青蛙趴在自己的背上，帶著它游海。一蛙一鱉漂浮在海面上，樂(lè)趣無(wú)窮。過(guò)了一陣子，青蛙有些渴了，但喝不了又苦又咸的海水。它也有些餓了，卻怎么也找不到一只它可以吃的蟲(chóng)子。青蛙想了想，對(duì)大鱉說(shuō)：“大海的確很好，但以我的身體條件，不能適應(yīng)海里的生活。最要命的是，這里沒(méi)有我能吃的食物?？磥?lái)，我還是要回到我的井里去，那里才是我的樂(lè)土?！庇谑?，青蛙向大鱉告別，回到了自己的井中，過(guò)著平安快樂(lè)的生活。
就是這樣，適合自己的才是最好的，適合學(xué)生的教育就是最好的教育。我們努力把別人的教育方法內(nèi)化為自己的，不斷提高自身的教育能力，使自己的教育行為具有鮮明的個(gè)性。我想這才是我們不斷學(xué)習(xí)的目的。
我愿意用我對(duì)這份工作的熱愛(ài)去扎根于班主任崗位這片土壤，我愿意用我的心血我的汗水去澆灌學(xué)生心靈的花朵。生命是可貴的，奉獻(xiàn)是高尚的，“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”,可能這樣的境界我們這些凡夫俗子做不到，但我們可以默默實(shí)踐，辛勤耕耘。在平凡中用愛(ài)和真情去感化學(xué)生的心靈，去熏陶學(xué)生的心靈，去塑造學(xué)生的心靈，去灌溉他們的心靈。在默默奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)做老師的意義，在辛勤勞作中實(shí)現(xiàn)做班主任的價(jià)值!
原以為自己當(dāng)了好幾年的班主任，雖算不上資深的，但也應(yīng)該算有經(jīng)驗(yàn)一族。可是自從開(kāi)展班主任培訓(xùn)以來(lái)，我發(fā)現(xiàn)自己無(wú)論是理論上還是實(shí)踐上都相當(dāng)不成熟。通過(guò)這次培訓(xùn)，我感觸頗深。下面就一些培訓(xùn)體會(huì)談一談。
一、班主任首先要有積極健康的心態(tài)。因?yàn)榘嘀魅蔚南才?lè)都在影響著學(xué)生。班主任時(shí)刻保持著樂(lè)觀的心態(tài)，珍惜所擁有的，淡化我們沒(méi)有的東西，換個(gè)角度思考，適應(yīng)所面臨的環(huán)境。當(dāng)你有苦惱時(shí)不妨向?qū)W生訴訴苦，當(dāng)你高興時(shí)不妨告訴學(xué)生使你高興的事，這樣你的苦惱可能會(huì)減少一些，可能會(huì)更讓你的心情充滿陽(yáng)光。同時(shí)會(huì)縮短師生間的心理距離，加上恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，會(huì)使你的教育事半功倍。
二、要理論加實(shí)踐，提高自身素質(zhì)。班主任工作不能憑借經(jīng)驗(yàn)，還要靠班主任老師不斷的理論學(xué)習(xí)，因此，作為班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，了解一些班主任工作的基本方法，一些基本原則等。在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，才能?chē)?yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹(shù)立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
三、注重班級(jí)文化建設(shè)。班級(jí)文化能為班級(jí)每個(gè)成員提供享受和創(chuàng)造的環(huán)境，能有效的激發(fā)每個(gè)成員積極地發(fā)展自我，調(diào)動(dòng)參與班級(jí)活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。從而使個(gè)人和班級(jí)的行為和努力方向一致。使班級(jí)成員不得不自覺(jué)的約束自己讓自己的行為符合班級(jí)規(guī)范。從而對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)起到引導(dǎo)、調(diào)節(jié)和糾偏的作用。
四、班主任工作要具有敏感性。班主任管理的是一群活生生的每天都在發(fā)展著的人，家庭背景的不同和社會(huì)各方面的影響，時(shí)時(shí)刻刻在沖擊著我們的學(xué)生，外界的一點(diǎn)一滴在不經(jīng)意間改變著我們學(xué)生的內(nèi)心世界。有的外界刺激是積極的，學(xué)生內(nèi)心世界就會(huì)健康發(fā)展，最終成為對(duì)社會(huì)有益的人。有的外界刺激是消極的，學(xué)生內(nèi)心就會(huì)有陰霾存在，如果沒(méi)有人去及時(shí)疏導(dǎo)，日積月累的，就會(huì)變成無(wú)法挽救的心靈漏洞。而一個(gè)人不可能那么幸運(yùn)，永遠(yuǎn)都能受到良性刺激。因此，班主任在工作上要有敏感性，要煉就一雙慧眼，去仔細(xì)地觀察學(xué)生的舉動(dòng)，傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題，及時(shí)分析引導(dǎo)，關(guān)心學(xué)生的心靈成長(zhǎng)，這樣才能讓孩子們都享受到陽(yáng)光。
五、要建設(shè)良好的師生關(guān)系。良好的師生關(guān)系是實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。所謂“親其師，信其道”，只有老師得到了學(xué)生的認(rèn)可，他所傳授的道理、知識(shí)才會(huì)被學(xué)生悉心接受。老師要得到學(xué)生的認(rèn)可除了要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)有特定的人格魅力，能去理解學(xué)生，尊重學(xué)生?，F(xiàn)在的孩子與人相處時(shí)，首先看重的是別人對(duì)他的態(tài)度，看老師學(xué)知識(shí)，看老師聽(tīng)道理，如果老師是他內(nèi)心接納的那種類型，那么愛(ài)屋及烏，這位老師教的知識(shí)講的道理他也會(huì)積極接納。這正是我們所盼望的。要讓學(xué)生接納自己，老師一定要放下架子，走到學(xué)生中去，喜學(xué)生所喜，惡學(xué)生所惡，用自己的真、善、美去影響學(xué)生，感動(dòng)學(xué)生。當(dāng)學(xué)生化被動(dòng)為自覺(jué)時(shí)，那么，班主任的管理工作就已向勝利邁出了一步。
六、班主任工作要有藝術(shù)性，要講究方法?？菰锏恼f(shuō)教第一二次有效，第三四次那就只能算嘮叨了。事實(shí)勝于雄辯，與其喋喋不休地灌輸理論，不如讓事實(shí)證明一切。善于從生活中截取事例，運(yùn)用活生生的事例讓學(xué)生眼有所見(jiàn)，心有所悟，這比說(shuō)教要管用得多了，學(xué)生在生動(dòng)活潑的自主活動(dòng)中獲得親身體驗(yàn)，有助于形成分辨是非的能力和民主、自主的意識(shí)，由于它以學(xué)生興趣為前提，通過(guò)各種可接受的方式去接觸新的事物，傳遞新的信息，擴(kuò)大學(xué)生的視野，又為課內(nèi)的學(xué)習(xí)積累了豐富的生活基礎(chǔ)。
漫長(zhǎng)的暑假已經(jīng)結(jié)束，學(xué)生們就像一匹匹脫韁的“野馬”，突然被關(guān)到“馬圈”中。如何使這些“小野馬”幸福地回到“馬圈”中，是我們班主任迫切需要解決的問(wèn)題。以下是本人擔(dān)任班主任工作以來(lái)的一點(diǎn)膚淺體會(huì)：
一、班干競(jìng)選產(chǎn)生，學(xué)生當(dāng)家作主。
我擔(dān)任中高年級(jí)班主任時(shí)，班干都是由競(jìng)選產(chǎn)生。開(kāi)學(xué)第一周，我讓每名學(xué)生準(zhǔn)備好一篇競(jìng)選演講稿。演講稿要說(shuō)出自己的長(zhǎng)處，競(jìng)選的職務(wù)，怎么做好這項(xiàng)工作。成績(jī)好的，可以競(jìng)選學(xué)習(xí)委員;體育好的，可以競(jìng)選體育委員;美術(shù)好的，可以競(jìng)選美術(shù)課代表;勞動(dòng)積極的，可以競(jìng)選勞動(dòng)委員;歌唱得好的，可以競(jìng)選音樂(lè)課代表…..例如：我們班今年有一位學(xué)習(xí)成績(jī)很差的同學(xué)，從來(lái)沒(méi)有擔(dān)任過(guò)班干。通過(guò)競(jìng)選，成功當(dāng)上了勞動(dòng)委員。這位同學(xué)的臉上掛上了燦爛的笑容，以前的自卑感一掃而空。通過(guò)民主競(jìng)選，我們班每個(gè)同學(xué)都感受到自己是班集體幸福的一員。
二、發(fā)現(xiàn)學(xué)生閃光點(diǎn)，從小事關(guān)心學(xué)生。
每年開(kāi)學(xué)后，我都在班級(jí)的板報(bào)上開(kāi)辟了一個(gè)小小的專欄，即本周之星：有日記大王，小畫(huà)家，智慧星、衛(wèi)生標(biāo)兵等。對(duì)班主任來(lái)說(shuō)，這是舉手之勞，可對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，能上光榮榜是一件多么令人高興的事。我還要求班長(zhǎng)記下每個(gè)學(xué)生的生日，在學(xué)生過(guò)生日的那天，利用學(xué)校的廣播臺(tái)，點(diǎn)一首歌祝福他。因?yàn)楝F(xiàn)在的留守兒童特別多，許多孩子都希望在生日那天能收到禮物，為他們點(diǎn)一首歌，讓他們感受到班級(jí)大家庭的溫暖，感受到幸福其實(shí)就在他們身邊。
三、師生互通信件，搭起心靈橋梁。
日記是學(xué)生心靈的窗戶，透過(guò)這扇窗，我們可以看見(jiàn)學(xué)生的內(nèi)心世界。學(xué)生寫(xiě)日記時(shí)，可以把自己平時(shí)不敢說(shuō)，不愿說(shuō)的話寫(xiě)出來(lái)，這樣有利于老師及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。例如：去年我們班有一位學(xué)生在日記中寫(xiě)到：“快畢業(yè)了，我和同學(xué)照了幾張合影，而媽媽卻不給我照相的錢(qián)，我心里非常難過(guò)，我認(rèn)為活著一點(diǎn)意思都沒(méi)有?！笨吹竭@篇日記后，我很是震驚，想不到她小小年紀(jì)居然有這種不該有的想法。在她的日記后我回了一封信，告誡她千萬(wàn)不要有這種的錯(cuò)誤的想法，老師一定會(huì)幫她的。寫(xiě)完回信后，我又馬上找她談心，消除了她的顧慮。我還特意進(jìn)行了一次家訪，委婉地把孩子在日記中的話告訴了家長(zhǎng)，告誡家長(zhǎng)對(duì)于青春叛逆期的孩子，說(shuō)話做事一定要注意方式方法。千萬(wàn)不能因?yàn)橐粫r(shí)之氣，釀成大悲劇。此事圓滿解決之后，笑容又綻放在了她的臉上。
班主任工作雖然很累，但我們只要用真情、真誠(chéng)、火熱的青春，就能點(diǎn)亮學(xué)生的心燈，給快樂(lè)加油!
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇八
團(tuán)員工作是在大學(xué)期間參加共青團(tuán)組織進(jìn)行的工作，通過(guò)團(tuán)員工作，我收獲了很多，對(duì)于團(tuán)員工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅鍛煉了自己的能力，還學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作。下面將從自我認(rèn)識(shí)、鍛煉能力、團(tuán)結(jié)合作、發(fā)展個(gè)人潛能和服務(wù)社會(huì)五個(gè)方面來(lái)敘述我的個(gè)人心得體會(huì)。
首先，團(tuán)員工作讓我更加深入地認(rèn)識(shí)了自己。通過(guò)參與團(tuán)員工作，我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足。在團(tuán)隊(duì)合作中，我發(fā)現(xiàn)自己較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)溝通能力，這使得我在團(tuán)隊(duì)中能夠更好地起到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，比如在時(shí)間管理和決策力方面還有待提升。通過(guò)認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，我意識(shí)到需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，以更好地適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作的需求。
其次，團(tuán)員工作對(duì)我的能力鍛煉起到了積極的作用。在團(tuán)隊(duì)工作中，我不僅學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間和資源的能力，還鍛煉了自己的獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。比如，在策劃一場(chǎng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)，我需要從各個(gè)方面考慮，制定合理的計(jì)劃，并解決在實(shí)施過(guò)程中的各種問(wèn)題。通過(guò)不斷地實(shí)踐和總結(jié)，我的能力得到了提升，我能夠更加從整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度思考問(wèn)題，并采取有效的措施解決問(wèn)題。
第三，團(tuán)員工作強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作是團(tuán)員工作的核心，只有團(tuán)結(jié)合作，才能取得更好的成績(jī)。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，同時(shí)也能夠從他人身上學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我和團(tuán)隊(duì)成員之間建立了深厚的友誼和信任，共同克服了團(tuán)隊(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)，取得了很多驕人的成績(jī)。
第四，團(tuán)員工作讓我發(fā)現(xiàn)了自己的潛能和個(gè)人發(fā)展方向。通過(guò)參與團(tuán)員工作，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的特長(zhǎng)和興趣所在。比如，在組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)策劃和執(zhí)行方面的工作很有興趣，我能夠主動(dòng)地提出新的創(chuàng)意和想法，并將其付諸實(shí)踐。此外，團(tuán)員工作也讓我接觸到不同的領(lǐng)域和工作內(nèi)容，使我對(duì)自己的未來(lái)職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。
最后，團(tuán)員工作使我認(rèn)識(shí)到了作為團(tuán)員應(yīng)該為社會(huì)服務(wù)的重要性。作為團(tuán)員，我們不僅要關(guān)注自己的個(gè)人發(fā)展，更要積極參與到社會(huì)實(shí)踐中去，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。通過(guò)參與一些社會(huì)公益活動(dòng)，我意識(shí)到每個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)起屬于自己的社會(huì)責(zé)任，幫助那些需要幫助的人，并為社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述，團(tuán)員工作對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展起到了重要的作用。通過(guò)團(tuán)員工作，我更加深入地認(rèn)識(shí)了自己，鍛煉了自己的能力，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作，發(fā)現(xiàn)了自己的潛能和發(fā)展方向，并認(rèn)識(shí)到了為社會(huì)服務(wù)的重要性。團(tuán)員工作是我大學(xué)生活中的重要組成部分，也是我成長(zhǎng)過(guò)程中的寶貴財(cái)富。我希望在以后的學(xué)習(xí)和工作中，能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)員工作的精神，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而努力奮斗。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
人事專員是指執(zhí)行并完善公司的人事制度與招聘計(jì)劃，員工培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃，績(jī)效評(píng)估，員工住房公積金、社會(huì)保障福利等方面的專業(yè)從業(yè)人員。下面小編給大家?guī)?lái)人事專員工作心得體會(huì)最新，希望能幫助到大家!
時(shí)間如梭，不知不覺(jué)20__即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。進(jìn)入公司已九月有余，回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是就入職以來(lái)的工作總結(jié)及20__年的兩部分分別總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)工作內(nèi)容。
1、行政事務(wù)：優(yōu)化員工膳食、車(chē)輛管理、油費(fèi)控制、宿舍管理、辦公物資采購(gòu)及控制費(fèi)用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤(pán)點(diǎn)、公司綠化等。
2、人事事務(wù)：績(jī)效統(tǒng)計(jì)、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡(jiǎn)歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會(huì)議、結(jié)算、車(chē)輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。
在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由于車(chē)輛管理專業(yè)知識(shí)方面的欠缺，車(chē)輛管理一直沒(méi)有很好的提高。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
工作效率雖有所提高，但并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著__年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，慢慢的提升自己的能力!
二、20__年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，豐富自己，拓寬知識(shí)面;本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，及時(shí)了解部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性;全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實(shí)。
新的一年，新的挑戰(zhàn)，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中，為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮行政應(yīng)有的作用，力爭(zhēng)20__年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己20__年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：
1、招聘：
按照公司的年度規(guī)劃，通過(guò)公共招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競(jìng)聘是今年招聘工作的重點(diǎn)，共發(fā)布了10個(gè)崗位信息，從11月8日發(fā)布簡(jiǎn)歷至11月25日截止，共收到簡(jiǎn)歷1742份，簡(jiǎn)歷的來(lái)源基本上來(lái)自前程無(wú)憂。初試共安排了74人，進(jìn)入復(fù)試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競(jìng)聘。為配合此次競(jìng)聘工作，精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題，競(jìng)聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn)，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間，積極做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。
2、培訓(xùn)：
對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn)，同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
3、社保、公積金、各類保險(xiǎn)：
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門(mén)的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作，根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入，對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
對(duì)于20__—20__年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理，共計(jì)7200元。
4、福利：
全年一次的高溫補(bǔ)貼，全年二次的醫(yī)藥、購(gòu)藥補(bǔ)貼，每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里;對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn)，先后比較了瑞美、美年、愛(ài)康國(guó)賓三家體檢中心，最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節(jié)前夕為退休職工購(gòu)買(mǎi)了禮品卡。
5、合同管理：
本年度自我進(jìn)公司以后，新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書(shū)的簽訂1人。
6、各類報(bào)表：
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總，按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國(guó)資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
7、完成上藥布置的工作：
為配合20__年校園招聘，年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮，不需要招應(yīng)屆生，所以此次上藥組織的20__校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒(méi)有參加。
上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性，改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率，將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)調(diào)研通知下發(fā)后，我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料，并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來(lái)訪調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來(lái)，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題，在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：
一、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí)，以便結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問(wèn)題，需要濾清思路重新整理，對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)，養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面考慮問(wèn)題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我，感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。在新的一年里我決心再接再厲，更上一層樓。
20__年人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛(ài)下，在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門(mén)全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表此刻透過(guò)加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng)了員工凝聚力和用心開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門(mén)的各項(xiàng)工作分解到人，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé)，作為職能部門(mén)，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年×月到目前，共有效招聘_人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工_人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有必須的流動(dòng)性，選取經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)_元。
二、制定公司培訓(xùn)框架。
管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
1、針對(duì)今年新入司人員眾多，人事部結(jié)合公司具體狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》，截止目前，共培訓(xùn)新員工_余場(chǎng)，培訓(xùn)_人。
2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《__》，共安排_(tái)場(chǎng)，參加人數(shù)共計(jì)_人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)_人次，培訓(xùn)資料包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
3、從第四季度起，開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng)，并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì)，對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng)，人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門(mén)落實(shí)狀況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jī)效考核，為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。
1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總，為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ)，同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通，用心尋找解決辦法。
2、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，透過(guò)考核對(duì)不貼合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退_人，罰款×人，人事警告×人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、著手_年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)，設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。
5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門(mén)梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門(mén)選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四、用心進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。
1、成功舉辦公司成立一周年慶典，透過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖，對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。
2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司帶給溝通交流的平臺(tái)，為公司決策層帶給了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
3、進(jìn)行《_年度員工滿意度調(diào)查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改善管理措施，制度公司管理方針帶給依據(jù)。
4、組織全體員工分期分批，在不影響工作的狀況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，并就活動(dòng)資料舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
5、每月為過(guò)生日員工采購(gòu)、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng)，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系。
為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，施打下基礎(chǔ)。施打下基礎(chǔ)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本構(gòu)成，制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》，如“三八”婦女節(jié)的慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;夏季降溫品的采購(gòu)。
一年的時(shí)間又悄悄的從指間流走了，回望20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來(lái)，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力?，F(xiàn)對(duì)今年的工做一個(gè)小小的總結(jié)：
對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。
進(jìn)行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、布滿期待的20___年?；乜?0___年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。
新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘往返顧和總結(jié)過(guò)往一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，漸漸成長(zhǎng)到今天的成熟。自20___年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心，這對(duì)人力資源部同事來(lái)講無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)往，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒(méi)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下：
1、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。
因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài)。填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
2、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù)。到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，常常都是來(lái)往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
3、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定考勤和請(qǐng)休假管理，按月正確出具考勤報(bào)表。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
4、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜。對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。
5、今年以來(lái)，公司充分斟酌員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)。每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活。斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。
6、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過(guò)資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格依照制度來(lái)執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，職員增長(zhǎng)率太高。促銷職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。
下年計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
7、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等。
8、幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)。另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。物業(yè)可大可小，一個(gè)單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項(xiàng)物業(yè)，同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。下面是小編給大家整理的物業(yè)客服個(gè)人工作心得體會(huì)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
中房客服小組是負(fù)責(zé)受理公寓業(yè)主的來(lái)電來(lái)訪咨詢工作，在此期間公司對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使我學(xué)到許多物業(yè)管理知識(shí)。例如：接待客戶來(lái)電來(lái)訪的工作流程，公寓戶型的種類及面積，客戶接待的禮儀禮貌標(biāo)準(zhǔn)，管家式物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)等，這些知識(shí)對(duì)我盡快進(jìn)入工作角色，起到了事半功倍的效果。
在日常的工作中，部門(mén)經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們，客戶服務(wù)部是物業(yè)公司服務(wù)客戶的一線部門(mén)，是展現(xiàn)物業(yè)公司管理水平與服務(wù)水平的窗口，大家要從思想上充分重視，要關(guān)注日常服務(wù)中的細(xì)節(jié)。
千里之行始于足下，要想做好客戶服務(wù)工作，我認(rèn)為首先對(duì)業(yè)務(wù)熟練是關(guān)鍵。于是我們組員之間就通過(guò)相互提問(wèn)，情景模擬等方式，來(lái)幫助自己盡快掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，熟知客戶的信息。
功夫不負(fù)有心人，當(dāng)我第一次運(yùn)用掌握的知識(shí)獨(dú)立完成業(yè)主接待咨詢?nèi)蝿?wù)的時(shí)候，我的心情既緊張又興奮，這一刻使我深刻地領(lǐng)會(huì)到一個(gè)道理：只有付出才會(huì)有收獲。
現(xiàn)在我給自己定下一個(gè)目標(biāo)，我要充分利用中房客服小組這個(gè)服務(wù)平臺(tái)來(lái)鍛煉自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)地接聽(tīng)每一個(gè)來(lái)訪電話，真誠(chéng)友善地接待每一位客戶，認(rèn)真學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功，為日后做好寫(xiě)字樓物業(yè)服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
客服工作更多是需要穩(wěn)重的心態(tài)吧，不把事情想的很難，不鉆牛角尖，這一年的客服工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，不能跟業(yè)主較真，始終要明白這是自己的工作，自己盡職盡責(zé)是第一，自己要走的事情永遠(yuǎn)要去認(rèn)真的完成，最重要的還是不要讓工作影響到自己吧，這是一個(gè)很大的毛病，我自己身邊也有一些這樣的例子，一些同時(shí)在工作的時(shí)候會(huì)遇到不順心的事情不能夠正確的處理，第二天來(lái)還是這個(gè)狀態(tài)，可以說(shuō)這樣的事情很?chē)?yán)重，需要注意。
還有就是不斷的去加強(qiáng)自己，客服人員，不僅僅是每天接聽(tīng)電話，我覺(jué)得在自己有足夠的時(shí)間的時(shí)候要去學(xué)習(xí)一些東西，主動(dòng)地去了解物業(yè)客服更多的知識(shí)，我們需要一個(gè)過(guò)程，成長(zhǎng)的過(guò)程，作為一名客服工作我經(jīng)常在實(shí)際的工作中讓自己業(yè)務(wù)水平慢慢提高，這一年來(lái)我一直在鍛煉自己，不斷的切中要點(diǎn)，在業(yè)主們反饋一些問(wèn)題的時(shí)候，我經(jīng)常會(huì)讓自己盡快的去切中要點(diǎn)，這絕對(duì)不是多余的，這樣一來(lái)就會(huì)把工作的效率提高很多。
我覺(jué)得不管是什么事情，客服工作也是一樣，在我們工作的時(shí)候要抱著責(zé)任心，問(wèn)題總是要去解決的，不如一次性解決，這是x經(jīng)理跟我講過(guò)的一句話，我當(dāng)時(shí)覺(jué)得不怎么樣，自己在工作的時(shí)候確實(shí)就是這樣，問(wèn)題總得解決，不如多上一點(diǎn)心，一次性解決業(yè)主的問(wèn)題，不能夠拖拖拉拉，拖拉的毛病很?chē)?yán)重，這樣的習(xí)慣出現(xiàn)在工作中就是不負(fù)責(zé)，效率高才是大家喜歡的，不管是業(yè)主們還是領(lǐng)導(dǎo)們都希望看到工作效率，我覺(jué)的一名優(yōu)秀的客服人員就是在實(shí)踐中看到問(wèn)題的所在，然后解決。
一年來(lái)的物業(yè)客服，讓我也知道了有一顆責(zé)任心的重要，始終對(duì)每一個(gè)電話的來(lái)訪負(fù)責(zé)人，耐心的為其解答，培養(yǎng)好這樣的心態(tài)，不算是在現(xiàn)階段的工作還是在今后，認(rèn)真，細(xì)心，負(fù)責(zé)，總是一名物業(yè)客觀必須具備的，一年的客服經(jīng)驗(yàn)告訴我，這絕對(duì)不是說(shuō)活而已，有了這些條件，在工作中才能實(shí)質(zhì)性的為業(yè)主們解決問(wèn)題。
客服是為每一位客戶服務(wù)，首先要具備的就是良好的心理素質(zhì)和優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)。在工作中，必須將客戶的需求擺在第一位，將工作從細(xì)節(jié)出發(fā)，平衡好工作和私人的時(shí)間，對(duì)自己的工作要有責(zé)任意識(shí)，這樣才能為公司創(chuàng)造效益。
對(duì)自己在學(xué)習(xí)上要有永不滿足的心態(tài)，不能只看見(jiàn)眼前的一畝三分地，目光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)，才能有所成就。在平時(shí)的工作中對(duì)每一個(gè)未知都要弄清楚，不能滿足于現(xiàn)狀，這樣才能發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，更好的為客戶服務(wù)。
除了這些之外我還有一點(diǎn)小想法。首先就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣，良好的習(xí)慣幫助我們更好的工作，無(wú)論是提前做好備忘錄，還是工作之后做好總結(jié)，這都會(huì)使我們的工作更加有效率，更好的走向成功。其次是有準(zhǔn)備的工作，有意識(shí)的收集客戶的信息，以及做好相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的儲(chǔ)備，當(dāng)問(wèn)題來(lái)臨時(shí)就不會(huì)一問(wèn)三不知。針對(duì)性的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)，及時(shí)說(shuō)到點(diǎn)上，就不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩的心理。然后就是對(duì)工作中人際關(guān)系要好好的經(jīng)營(yíng)，不要到時(shí)候貿(mào)貿(mào)然說(shuō)出自己的請(qǐng)求，失禮的同時(shí)給人留下不好的印象。再者就是堅(jiān)定自己的想法，不要輕易的更改，但是也要審時(shí)度勢(shì)，根據(jù)實(shí)際情況使用不同的手段達(dá)成目的。吸收別人有益處的建議，看到別人的長(zhǎng)處，改善自己的短處。最后如果要給客戶留下良好的深刻印象，整潔的面貌，合適的談吐，優(yōu)美的姿態(tài)才能讓人有繼續(xù)交流的興趣。
這是我在工作的這段時(shí)間一點(diǎn)小小的體會(huì)，我會(huì)在今后的工作中不斷追求前進(jìn)，以學(xué)習(xí)更多的知識(shí)、加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力為動(dòng)力，為客戶做更優(yōu)秀的服務(wù)。
我從20_月_日_物業(yè)正式成立后，接管_物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月，從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來(lái)，我們面對(duì)了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍，有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下：
一、規(guī)范行為。
1、管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
2、對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時(shí)贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時(shí)上下班，打考勤，請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
4、員工分工明確，工作內(nèi)容落實(shí)到人，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)。
1、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實(shí)交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)示工作。
4、每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)2385件，其中住戶咨詢155件，意見(jiàn)建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務(wù)626件，表?yè)P(yáng)23件。
5、辦理小區(qū)id門(mén)禁卡4571張，車(chē)卡380張，非機(jī)動(dòng)車(chē)張。
6、建立完善的檔案管理制度，對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計(jì)23盒。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無(wú)怨言，從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車(chē)，從這家到那一戶，從來(lái)都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買(mǎi)材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料)，騎電瓶車(chē)到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料，從來(lái)沒(méi)有過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi)，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分北苑維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)，真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)。
1、對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題，落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。
建立維修巡查制度，對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕，排除安全隱患，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?；I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程，滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng)，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很大，想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人，以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!
從6月27日我到_物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候，對(duì)物業(yè)可以說(shuō)是一知半解，實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開(kāi)始由于一切都還沒(méi)有正式啟動(dòng)，只是學(xué)習(xí)些書(shū)本的理論知識(shí)，到后來(lái)針對(duì)塔樓部分的簽約，以及對(duì)我們最大業(yè)主百腦匯商場(chǎng)的服務(wù)?？梢哉f(shuō)到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶，在我看來(lái)，客服部是公司的心臟部門(mén)，客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識(shí)水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益。作為一名客服專員，首先要具備的就是服務(wù)的意識(shí)和心態(tài)的穩(wěn)定，客服客服，說(shuō)的就是要用心的為每一位客戶服務(wù)，而且要服務(wù)到讓自己滿意，沒(méi)有把客戶的需求擺在第一位，那么他就不是一個(gè)合格的客服專員，因此作為客服專員的我，就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位，堅(jiān)信沒(méi)有做不到，只有想不到，心有多大，舞臺(tái)就有多大!簡(jiǎn)單的事，重復(fù)的做，重復(fù)的事，快樂(lè)的做，快樂(lè)的事，天天做!
要做好本職工作，想成為一名專業(yè)的客服專員，有了很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要有一種責(zé)任心，多一份責(zé)任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過(guò)得才會(huì)更充實(shí)而有意義!
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí)，成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提升自我，因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的社會(huì)!趁著自己還年輕，多學(xué)點(diǎn)，當(dāng)今時(shí)代，世界在飛速發(fā)展，知識(shí)更新的速度日益加快，人們要適應(yīng)變化的世界，就必須努力做到活到老、學(xué)到老，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
肯定自己?？头?wù)最重要的組成要素是客服員?？头T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你，那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說(shuō)得好：銷售員成功的秘密武器是，以最大的愛(ài)心去喜歡自己。
有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要了解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
要具備專業(yè)知識(shí)。客服員要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況我們提供的服務(wù)是不是完善塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù)，我再回去查查看、這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明、這一點(diǎn)我不太清楚這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?，F(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒(méi)有做不到，只有想不到的觀念!
建立顧客群。在和老客戶建立好關(guān)系的同時(shí)也別忘了客戶的轉(zhuǎn)介紹。
堅(jiān)持不懈。短暫的失敗，我學(xué)會(huì)了更改的方法，促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步，不斷的改善，一次又一次的再?gòu)念^開(kāi)始，便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好：一份心血一份財(cái)，心血不到財(cái)不來(lái)。
樹(shù)立良好的個(gè)人形象。工作你給人的第一印象是什么?一個(gè)擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過(guò)一個(gè)影響力的實(shí)驗(yàn)，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個(gè)人，分別在無(wú)紅燈無(wú)車(chē)時(shí)穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒(méi)有跟隨者。所以人要衣裝可是一點(diǎn)也不假。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇十一
時(shí)光荏苒，歲月如梭。曬黑的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)青澀少年了。來(lái)到中交一公局官渡黃河大橋一分部二工區(qū)項(xiàng)目部已經(jīng)2個(gè)月了，從學(xué)校到項(xiàng)目部，從學(xué)生到員工，2個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)已經(jīng)完全把我身份轉(zhuǎn)變了。短短兩個(gè)月也讓我有一種脫胎換骨的感覺(jué)，也受益良多。
當(dāng)踏出校園的那一天起，心中有對(duì)工作崗位的迷茫和期盼，因?yàn)橹傲私膺^(guò)我們這一行的艱辛，所以就在心里樹(shù)立一個(gè)堅(jiān)定的信念，“為中國(guó)的建筑事業(yè)鞠躬盡瘁，不辭辛苦?！本瓦@樣，帶著猜想，帶著信念，我走上了自己的第一個(gè)工作崗位。
來(lái)到項(xiàng)目部的時(shí)間是三伏天，看著項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們黑黝黝的膚色，心中的猜想肯定是沒(méi)錯(cuò)了，果不其然，每天去現(xiàn)場(chǎng)都是揮汗如雨，烈日底下我們數(shù)著地系梁的鋼筋，品味著樁基的成樁工藝，看著師傅一邊擦著汗，一邊在地下畫(huà)著草圖，專心致志給我們講解著，我們仿佛忘記了炎熱，學(xué)習(xí)興趣也更加高漲，直到現(xiàn)在也沒(méi)削減一分我們積極學(xué)習(xí)的心態(tài)，就是師傅的認(rèn)真讓我們有了一個(gè)良好的`開(kāi)始。當(dāng)我和工人第一次近距離接觸的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)我們的辛苦簡(jiǎn)直是微不足道，如果說(shuō)橋梁的堅(jiān)固是鋼筋混凝土控制的，那么我覺(jué)著應(yīng)該還要加上工人的汗水。
兩個(gè)月下來(lái)，熟悉了項(xiàng)目部的生活，心中的迷茫也慢慢消失了，信念也更加堅(jiān)定了，在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，恪盡職守。
花開(kāi)花謝，生老病死，是自然法則，誰(shuí)也無(wú)法阻擋，誰(shuí)也無(wú)法逃脫。每個(gè)人都會(huì)老，善待老人就是善待明天的自己。老吾老以及人之老，百善孝為先，這是我們應(yīng)該傳承并發(fā)揚(yáng)光大的中華民族傳統(tǒng)美德。
我和同事xx有幸成為武定縣老干部局的助老員，在逐步了解熟悉助老工作的同時(shí)，我深深愛(ài)上了這個(gè)光榮的工作。
我縣現(xiàn)有離休干部x人，副縣級(jí)以上退休干部x人，小楊負(fù)責(zé)離休干部的助老工作，我負(fù)責(zé)的是退休干部。我們分工明確，但又團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊密聯(lián)系，每次外出走訪服務(wù)，都相互商量，結(jié)伴而行。
在開(kāi)展助老工作過(guò)程中，我們認(rèn)真遵循縣委老干局制定的“五送”服務(wù)內(nèi)容，即送學(xué)習(xí)、送家政、送慰藉、送醫(yī)療、送活動(dòng)。對(duì)城區(qū)內(nèi)登記在冊(cè)的x為老干部逐一登門(mén)拜訪，聊天幫困，了解他們的基本情況，如家庭詳細(xì)住址、身體狀況、年齡、有無(wú)子女在身邊等。每月x號(hào)、xx號(hào)老干局例行組織老干部政治理論學(xué)習(xí)，我們?cè)诟愫脮?huì)議服務(wù)的同時(shí)，及時(shí)發(fā)放參會(huì)老干部的學(xué)習(xí)資料、報(bào)刊雜志。
離休老干部趙xx叔叔，已經(jīng)94歲高齡，但他精神很好，熱愛(ài)學(xué)習(xí)，只要方便，每次的學(xué)習(xí)活動(dòng)都積極參加。我們對(duì)他也給予更多關(guān)照，每次會(huì)議結(jié)束，都將他攙扶到馬路邊，幫忙打出租車(chē)交代師傅把他安全送到家。在趙叔叔93歲生日時(shí)，受他委托，提前幾天上門(mén)邀請(qǐng)其他8為老干部朋友為他慶生，一同聚餐。
平常小事顯真情。每月兩次的政治理論學(xué)習(xí)結(jié)束后，對(duì)沒(méi)來(lái)參會(huì)的老干部，遠(yuǎn)在楚雄、昆明的老干部，我都一一打電話詢問(wèn)最近身體情況，可否需要上門(mén)服務(wù)、幫助解決；對(duì)身體欠佳、生病住院的老干部，第一時(shí)間反饋給活動(dòng)中心主任，以便局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排人員看望、慰問(wèn)；對(duì)年事已高、腿腳不靈便的幾位叔叔，我們至少半個(gè)月上門(mén)走訪服務(wù)一次，送學(xué)上門(mén)、送學(xué)到人，同時(shí)與老人拉家常，交流感情，了解他們的所急所需。針對(duì)個(gè)別老同志詢問(wèn)醫(yī)療報(bào)銷情況、工資結(jié)構(gòu)不清楚的問(wèn)題，及時(shí)反映給活動(dòng)中心王主任，老干局同事很快聯(lián)系人社局了解相關(guān)情況，盡快為他們釋難解疑。
當(dāng)然，老人們黨性強(qiáng)、覺(jué)悟高，每次去走訪，大家都說(shuō)：“家中有什么困難我們會(huì)自行解決，盡量不麻煩你們，不麻煩組織?！崩先藗兊睦斫怅P(guān)懷，讓我們深感歉意，覺(jué)得我們做的還不夠。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇十二
的工作飛快的過(guò)去了，在這段工作當(dāng)中，我作為一名xx公司的一員，在工作中嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求和管理，認(rèn)真的在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn)下提升自己，并嚴(yán)格改進(jìn)自己在工作上的不足完善了自己的工作能力。
一年來(lái)，在團(tuán)隊(duì)的幫助下，我在工作中也取得了較好的成績(jī)。盡管算不上特別的的突出，但對(duì)比起上一年的來(lái)的成績(jī)，確實(shí)有了很大的提升?，F(xiàn)在，我對(duì)自己一年來(lái)的情況做工作心得體會(huì)如下：
作為一名xx公司者，平時(shí)我就一直注意著自己的思想的培養(yǎng)，在忙碌的工作中也不曾停下對(duì)心態(tài)的鍛煉和反省。
日常的工作中，我積極關(guān)注網(wǎng)絡(luò)和新聞，關(guān)注國(guó)家在各種事物以及政策方面的發(fā)展和改變。持續(xù)不斷的`學(xué)習(xí)樹(shù)立了我較好的世界觀和價(jià)值觀，并剪不斷的提高自我的思想素質(zhì)，積極提高工作。
此外，在工作中我也在不斷的更新自己的工作意識(shí)，提高工作責(zé)任感，在工作方面不斷的改進(jìn)自己的工作態(tài)度，提高工作積極性。這進(jìn)一步的完善了工作的能力。
工作方面，我一直在積極提高自身的理論水平，平時(shí)在培訓(xùn)回憶上通過(guò)積極的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和教導(dǎo)。不斷更新自己的工作能力。而在有空閑的時(shí)候，我也會(huì)積極的利用網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)專業(yè)的書(shū)記努力的鉆研工作知識(shí)，提高個(gè)人的只是儲(chǔ)備。通過(guò)在不斷的為自己“充電”，我在xx行業(yè)方面的知識(shí)面有了很大的擴(kuò)展。這大大的擴(kuò)展了我的后備力量，并讓我能在工作中能有更多的思考和準(zhǔn)備，為這一年來(lái)的工作努力的做出了自己的貢獻(xiàn)。
在掌握了理論的知識(shí)之后，我也沒(méi)有松懈下自己的實(shí)際鍛煉。每周我都會(huì)為自己總結(jié)上一周的工作情況，并制定新一周的工作計(jì)劃，通過(guò)儲(chǔ)備的知識(shí)，我不斷提高自己的要求，積極的在工作中鍛煉自己，較好的提升了自我的能力。
另外，在團(tuán)隊(duì)方面，我也積極發(fā)揮了自己學(xué)習(xí)的成果，在會(huì)議中與同事們一起討論，一起努力為工作的建設(shè)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作。為推進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作做出了一定貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō)，這一年來(lái)，收獲有很多，但不足的方面也有很多。我會(huì)繼續(xù)努力，在工作中更多的奮斗，以更高的熱情為公司的進(jìn)步而努力！
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇十三
在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下，上半年的工作已近尾聲，本人在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將這半年來(lái)的工作成績(jī)與存在不足，心得體會(huì)如下：
半年來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī)，端正態(tài)度，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，樹(shù)立強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的大旗下，我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的含義，并將合規(guī)經(jīng)營(yíng)切實(shí)的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來(lái)，這是對(duì)我本身的價(jià)值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造，使我更加嚴(yán)以律己，在工作中時(shí)時(shí)以合規(guī)要求自己，建立了更加良好的道德誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)。
公司開(kāi)展的演講比賽，我也寫(xiě)了一篇讀后感，在閱讀了《工作中無(wú)小事》這本書(shū)之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對(duì)待工作，并且在閱讀后，細(xì)細(xì)剖析書(shū)本、剖析自己，在寫(xiě)下讀后感的同時(shí)，自己的思想精神也得到了升華。
本人從事柜臺(tái)一線業(yè)務(wù)，平時(shí)跟客戶接觸的比較多，很大程度的代表了公司的形象，是公司的一個(gè)小小窗口，所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗(yàn)，始終保持著飽滿的工作熱情，努力為客戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù)。柜臺(tái)上的事務(wù)細(xì)致而零碎，很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到，在這半年里，我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù)，日常的工作也更加熟練，感覺(jué)這半年獲益匪淺。
在公司開(kāi)展“紅耀中國(guó)”的活動(dòng)中，公司業(yè)務(wù)比較繁忙，柜臺(tái)開(kāi)戶量很大，但是我和公司同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合，把填寫(xiě)資料的.指導(dǎo)、開(kāi)戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條。活動(dòng)期間雖然很忙碌，但是大家共同努力，完成工作，我覺(jué)得很充實(shí)。
在取得進(jìn)步的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足：
1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時(shí)代，新的信息層出不窮，我還有欠缺的地方，應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等方面還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)前輩的學(xué)習(xí)。
2、工作較累時(shí)，有松弛的思想出現(xiàn)。這是個(gè)人歷練還不足，思想意志還不夠堅(jiān)定的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，在今后的日子里，我明確了努力的方向：
1．秉持“活到老，學(xué)到老”的思想，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取盡量早、盡量多的通過(guò)各項(xiàng)證券考試。
2．增強(qiáng)大局觀念，努力克服消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。
下面對(duì)公司的發(fā)展，提出個(gè)人的小建議：
一、個(gè)人認(rèn)為，公司目前的宣傳力度還不夠，僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門(mén)前，而沒(méi)有面對(duì)全市人民，這是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題，其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時(shí)間才能深入人心，所以個(gè)人認(rèn)為這是個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的課程。
我們可以組織一些娛樂(lè)活動(dòng)，對(duì)象不局限于公司股民，全市人民都可以來(lái)參加，宣傳的同時(shí)留下的印象也比較深刻。
二、經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展和經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀(jì)人人數(shù)偏少這一直是營(yíng)業(yè)部關(guān)注的問(wèn)題，在發(fā)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上，也要注意已發(fā)展經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)教育，這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng)，還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力，創(chuàng)造揚(yáng)中營(yíng)業(yè)部更好的明天！
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)承保醫(yī)生、律師、會(huì)計(jì)師、設(shè)計(jì)師等自由職業(yè)者因工作中的過(guò)失而造成他人的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任。下面小編給大家?guī)?lái)年度保險(xiǎn)員工作心得體會(huì)，希望能幫助到大家!
20__年，我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前完成了下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將20__年度我中介業(yè)務(wù)部各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、中介業(yè)務(wù)情況分析。
目前，我市中介市場(chǎng)較為繁榮，正規(guī)兼業(yè)保險(xiǎn)代理單位9家，保險(xiǎn)代理公司8家，其各保險(xiǎn)代理單位或公司以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)為輔，財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)以車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益化，誰(shuí)簽單收取保費(fèi)少，手續(xù)費(fèi)給的高，業(yè)務(wù)就與誰(shuí)合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難。
二、中介業(yè)務(wù)拓展情況。
通過(guò)中介業(yè)務(wù)部加強(qiáng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用，繼續(xù)加快發(fā)展車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車(chē)險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。
三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施。
今年來(lái)，我中介業(yè)務(wù)部堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，提高業(yè)務(wù)技能，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實(shí)際的制約機(jī)制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。進(jìn)一步完善了我中介業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部控制制度，以效率為中心，實(shí)行工效掛鉤。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn)，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次，以業(yè)績(jī)論英雄。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開(kāi)了分配檔次，增強(qiáng)了工作的積極和主動(dòng)性。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓效益入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見(jiàn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透明度。
四、工作中存在的主要問(wèn)題及今后的努力方向。
回顧今年來(lái)的工作，我中介業(yè)務(wù)部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著一些問(wèn)題，如車(chē)險(xiǎn)代理進(jìn)展還不夠快，合作的層次還不夠廣泛和深入。
一年來(lái)，__保險(xiǎn)__公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足，作年度工作總結(jié)。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為_(kāi)_保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入____元，其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)____元，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)____元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
進(jìn)入__已經(jīng)有4個(gè)年頭了，真快啊!四年的時(shí)間可以發(fā)生很多很多的事情，但我依然堅(jiān)守在客服這個(gè)崗位上。4年前，我還有個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的職場(chǎng)菜鳥(niǎo)，現(xiàn)如今已經(jīng)是一位孩子的媽媽了，周?chē)娜撕褪露荚诎l(fā)生著變化，只有我這顆愛(ài)國(guó)壽的心始終未曾動(dòng)搖。所以當(dāng)我還在休產(chǎn)假時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)告知柜面人手已經(jīng)嚴(yán)重不足時(shí)，我義不容辭地放棄自己年幼的孩子，交給媽媽代為撫養(yǎng)，自己就立馬回到工作崗位上。今年年中全市的崗位競(jìng)選使得公司人員崗位大變動(dòng)，我也有幸被提升為了__縣支公司客戶服務(wù)中心的主辦。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定，我也會(huì)再接再厲。當(dāng)然，這就要求我對(duì)工作也要更加的有責(zé)任心，正所謂“在其位，謀其職，盡其責(zé)”，一個(gè)員工最起碼的職業(yè)道德就是對(duì)工作有責(zé)任心，我也一直以此為律己。當(dāng)然，完無(wú)完人，回顧這4年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
一、日常工作回顧。
來(lái)公司工作已經(jīng)4年多，一直在客戶服務(wù)中心任職，日常的工作也都是按部就班，工作模式?jīng)]有多大的變化。但是公司的制度年年變，月月變，這就使得柜面的服務(wù)要做到更加到位，加上今年__評(píng)選省級(jí)文明城市，于是縣里也有在進(jìn)行縣級(jí)文明柜面的活動(dòng)。在信息科技發(fā)達(dá)，人們視覺(jué)感官?gòu)?qiáng)烈的21世紀(jì)，人們最在意的就是服務(wù)，很多商家都是用服務(wù)打開(kāi)市場(chǎng)。同樣作為銷售為主的人壽公司，身為人壽公司的柜面服務(wù)人員更是深知其重要性。今年9月份的時(shí)候，省公司要求全省完成集團(tuán)老業(yè)務(wù)的月轉(zhuǎn)年的工作，我們__公司有325單。一接到這個(gè)同事，我們就在陳燕經(jīng)理的帶領(lǐng)下開(kāi)始工作，但是325單中有將近200多單是沒(méi)有留存電話號(hào)碼和身份鎮(zhèn)號(hào)碼的，這就使我們的工作陷入了瓶頸。最后，在市公司領(lǐng)導(dǎo)的建議下，走訪了坐在客戶的居委會(huì)。然后，我們就在晚上下班后一個(gè)一個(gè)打電話確認(rèn)，由于老業(yè)務(wù)的被保險(xiǎn)人都是年過(guò)半百的人，幾乎全部都人不清楚月轉(zhuǎn)年到底是個(gè)什么保全作業(yè)，于是乎，每打一個(gè)電話之前，我們都要把每個(gè)保單的領(lǐng)取金額，領(lǐng)取時(shí)間，打入的是哪張卡，還有幾期未領(lǐng)取等等~~，幾通電話下來(lái)，我們的喉嚨也都是口干舌燥，第二天客戶來(lái)辦理時(shí)候，還要解釋一番。這種種的辛苦真的只有身處其中才能體會(huì)的到，但是，我們依舊沒(méi)有放棄，用我們真誠(chéng)的態(tài)度和微笑，得到了很多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上，已經(jīng)超額完成了省公司布置的任務(wù)。
二、工作中存在的優(yōu)點(diǎn)和不足。
我工作中的優(yōu)點(diǎn)是：有較強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境的能力，和同事關(guān)系融洽，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，效率高，不恥下問(wèn)，不遲到，不早退。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，有耐心，態(tài)度和善，微笑服務(wù)。當(dāng)然，在工作中我也存在著不足，有時(shí)做事為求速率，導(dǎo)致質(zhì)量不高，還有點(diǎn)馬虎，但是，我會(huì)在今后的工作中發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處，改正自己的不足。
我很喜歡，我很珍惜我現(xiàn)在的工作機(jī)會(huì)，在接下去的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持我工作的熱情，做到盡善盡美，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，我會(huì)用我的真誠(chéng)和服務(wù)贏得感動(dòng)!
細(xì)算一下，本人在__保險(xiǎn)公司工作已有三個(gè)年頭了!經(jīng)過(guò)三年的磨煉，本人已從過(guò)去那個(gè)賣(mài)不出一份保險(xiǎn)的新手，成長(zhǎng)為公司保險(xiǎn)業(yè)績(jī)排在前頭的佼佼者了。為保證自己未來(lái)的工作也能夠如過(guò)去那樣順利開(kāi)展，現(xiàn)將上半年的工作做一下總結(jié)：
一、提升業(yè)務(wù)能力。
能夠在保險(xiǎn)公司堅(jiān)持工作三個(gè)年頭，本人以為自己做得做多的，或許就是不斷地提升業(yè)務(wù)能力了。剛開(kāi)始做保險(xiǎn)時(shí)的窘迫，自不用說(shuō)，甚至于在今年上半年之前，去年下半年的時(shí)候，本人的'業(yè)績(jī)本人的業(yè)績(jī)也上升到前三之后就再也沒(méi)有突破過(guò)了。在今年上半年，本人意識(shí)到自己的業(yè)務(wù)能力或許沒(méi)有了進(jìn)步時(shí)，本人開(kāi)始尋找突破的機(jī)會(huì)。本人努力為自己業(yè)務(wù)能力的提升，做著尋找客戶、維系客戶的工作，或許是之前的工作一定要積累到一定量或者時(shí)期吧!本人在今年上半年時(shí)，業(yè)務(wù)能力得到了厚積薄發(fā)時(shí)地提升。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步。
在提升業(yè)務(wù)能力的過(guò)程中，也正是本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的過(guò)程，不過(guò)這過(guò)程值得單獨(dú)拿出來(lái)說(shuō)一說(shuō)是因?yàn)楸救藶榱藢W(xué)習(xí)進(jìn)步參加的相關(guān)培訓(xùn)都讓本人受益匪淺，另起一行記錄下來(lái)才對(duì)得起自己的努力與付出。在今年上半年中，本人一共參加了_場(chǎng)培訓(xùn)，這些培訓(xùn)都是本公司的前輩們親自給我們進(jìn)行的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中，本人發(fā)現(xiàn)了自己業(yè)務(wù)能力無(wú)法得到突破的原因，也發(fā)現(xiàn)了迅速提升業(yè)務(wù)水平的訣竅。也是在堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的過(guò)程中，本人才有了如今現(xiàn)有的這些成就。
三、保持不懈干勁。
總結(jié)到上半年工作的最后一點(diǎn)時(shí)，本人毫不猶豫將標(biāo)題寫(xiě)為了“保持不懈干勁?！痹诒ｋU(xiǎn)行業(yè)工作是需要有一份不可思議的熱愛(ài)支撐的，畢竟保險(xiǎn)業(yè)在很多時(shí)候都會(huì)被人家所排斥，會(huì)以保險(xiǎn)業(yè)多是騙人的來(lái)總結(jié)，也正是因?yàn)檫@樣一份否定在前方阻擋著我們本行業(yè)的工作者，我們才有了真正熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)和并不熱愛(ài)只是因?yàn)樯?jì)而工作的區(qū)別，而這份不懈的干勁，正是可以將這份熱愛(ài)堅(jiān)持下去的原因!本人在上半年的工作，繼續(xù)保持了不懈的干勁，以這份干勁得到了不錯(cuò)的成績(jī)。
在__年即將過(guò)去之際，回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的__個(gè)險(xiǎn)未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在__年的工作中，我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái)，現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái)，在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇十五
時(shí)光飛逝、不知覺(jué)中，來(lái)公司工作學(xué)習(xí)已經(jīng)有十一個(gè)月之久了。作為一名，我很慶幸自己剛剛走出校門(mén)就能有這樣難得的機(jī)會(huì)。
來(lái)到一個(gè)新的工作環(huán)境，最能發(fā)現(xiàn)自身的不足。首先是三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)階段，剛剛走出校園的我只帶著書(shū)本里的知識(shí)在實(shí)際工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!所以公司對(duì)我們剛參加工作的新人進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的過(guò)程中我了解到了一個(gè)對(duì)日軟件開(kāi)發(fā)程序員正確的開(kāi)發(fā)流程、接觸學(xué)習(xí)了公司主要的技術(shù)與框架、也深深地認(rèn)識(shí)到自己在技術(shù)上和經(jīng)驗(yàn)上的不足。在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持之下、培訓(xùn)非常順利的畫(huà)上了句號(hào)。也為正式工作拉開(kāi)了帷幕。
初進(jìn)項(xiàng)目組，發(fā)現(xiàn)自己之前在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)很不靈活,知識(shí)面很窄,之前做的練習(xí)項(xiàng)目的實(shí)用性也不是很好，缺少與實(shí)際的聯(lián)系。在學(xué)校學(xué)習(xí)和實(shí)際工作有很大差別，在實(shí)際工作中遇到的是各種各樣你從未見(jiàn)到過(guò)等待解決的問(wèn)題。這些問(wèn)題往往不是通過(guò)學(xué)習(xí)就能知道的，必須是在實(shí)際的工作中去發(fā)現(xiàn)并一個(gè)個(gè)解決掉。實(shí)踐讓我的技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)。在過(guò)去幾個(gè)項(xiàng)目的工作中，我遇到了很多問(wèn)題，太多都是技術(shù)方面的。每當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候就先自己上網(wǎng)查一些相關(guān)的`資料，還是解決不了的就問(wèn)周?chē)耐潞晚?xiàng)目經(jīng)理。我很幸運(yùn)能在這樣融洽、包容的工作環(huán)境下成長(zhǎng)，所有的人都會(huì)不厭其煩的給你解答問(wèn)題直至你明白。只有不斷學(xué)習(xí)自己才會(huì)對(duì)工作有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。不懂就學(xué)、不懂就問(wèn),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)!工作中我出過(guò)好多錯(cuò)誤，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不好的問(wèn)題。不細(xì)心，這對(duì)對(duì)日開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)我想應(yīng)該是一個(gè)致命的大問(wèn)題。所以在發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題之后我不斷的去克制自己盡量慢些干活，多動(dòng)腦、把所有的考慮周全之后再動(dòng)手。保證每次做完項(xiàng)目之后感覺(jué)自己在這方面多少都有些進(jìn)步，直至徹底改掉這個(gè)壞毛病!其實(shí)剛工作的我還沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)正確開(kāi)發(fā)流程的習(xí)慣。我想自己剛剛?cè)胄?，手太嫩，需要學(xué)習(xí)提高的好多好多。但是經(jīng)驗(yàn)不足并不是造成錯(cuò)誤的唯一借口，對(duì)于新人來(lái)說(shuō)在工作中應(yīng)該去學(xué)習(xí)最重要的東西——那就是經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)有人生下來(lái)就會(huì)寫(xiě)好的程序，任何人都是經(jīng)過(guò)不斷的嘗試之后才會(huì)得到真知。所以我必須在工作中磨練，珍惜每次的工作，在工作中不斷提高，盡自己最大努力去完成工作。
通過(guò)近四個(gè)月的正式工作，我頗有感觸和收獲?；诉@么一段時(shí)間總算入了程序員的行列。作為菜鳥(niǎo)程序員的我需要提高的有太多太多。技術(shù)方面我想還是因?yàn)樽陨砘A(chǔ)知識(shí)的匱乏，對(duì)技術(shù)了解的不是很全面，而且對(duì)知道的技術(shù)的運(yùn)用還并不是很靈活、很妥當(dāng)從而在工作中造成了一定的困難。這方面是我今后工作中必須提高的。我在這幾個(gè)月的工作中也學(xué)到了很多之前不知道的技術(shù)知識(shí)，我想只要努力了就會(huì)有所收獲，只有這樣才會(huì)對(duì)自己有所信心，只有有信心才會(huì)做好一件事!我覺(jué)得到對(duì)于一個(gè)程序員而言，必須不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷地提高自己，這樣才會(huì)對(duì)自己的職業(yè)生涯有所保障，才會(huì)讓自己在工作中獲得快樂(lè)與收獲。為此我必定努力!
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇十六
掐指一算，進(jìn)入公司已經(jīng)有xx多個(gè)日日夜夜了。終于，我領(lǐng)到了職業(yè)生涯中的第一份工資，這標(biāo)志著我的學(xué)生生涯的暫停和職業(yè)征途的啟航。
記得從隊(duì)長(zhǎng)手里接過(guò)現(xiàn)金的那一瞬間，我的心情是激動(dòng)的。因?yàn)檫@意味著它不僅解決了我的燃眉之急，更是對(duì)我之前努力付出的一種肯定，一份回報(bào)。二十多年來(lái)，一直受到父母在精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重鼓勵(lì)，而今雖不能立即回饋他們，但也算有了自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，可以給父母減輕一些負(fù)擔(dān)。每每想到此處，心里就會(huì)感到自豪，父母多年來(lái)在我身上傾注的心血終于初見(jiàn)成效。這一刻，我好想和他們一起分享這份風(fēng)雨過(guò)后的喜悅，告訴他們：兒子已經(jīng)長(zhǎng)大，請(qǐng)你們放心!
雖然以前在校的時(shí)候也獲過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金，做過(guò)兼職。但是今天的這番感受，卻是之前從未體驗(yàn)過(guò)的。進(jìn)入送變電之前就已經(jīng)耳聞：選擇送變電就是選擇了與責(zé)任為伍，與責(zé)任同行，真正工作之后，才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來(lái)，上山下坡，穿林跨原，地理環(huán)境與自然氣候一起考驗(yàn)著我的承受力和忍耐力。每當(dāng)汗流浹背氣喘吁吁落后于隊(duì)伍時(shí)，每當(dāng)被烈日烤得奄奄一息無(wú)精打采時(shí)，我總會(huì)在心里默念孟子的.那句：故天將降大任于斯人也，必先若其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。我不斷的激勵(lì)自己，就像親人在身邊一樣，依然堅(jiān)強(qiáng)的走完每一步。
都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，走過(guò)了這具有考驗(yàn)性的一步，即使以后的路依舊坎坷泥濘，我想我也會(huì)坦蕩胸懷從容面對(duì)。短短的生活，長(zhǎng)長(zhǎng)的思考。我仿佛一下子成長(zhǎng)了許多，因?yàn)閷?duì)這個(gè)真理深信不疑：一分耕耘，一分收獲。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
沒(méi)有危險(xiǎn)的狀態(tài)是安全，而且這種狀態(tài)是不依人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的，因而是客觀的。下面是小編給大家整理的最新員工安全培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
x月_日公司有幸請(qǐng)來(lái)了_x為我們進(jìn)行安全月主題培訓(xùn)。_用生動(dòng)的事故案例、自己的所見(jiàn)所聞，生動(dòng)形象的再一次提醒我們安全的重要性。
黨的十八大以來(lái)，黨中央堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把人民群眾對(duì)美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)。美好生活需要每個(gè)人的不懈努力才可以實(shí)現(xiàn)，而安全生產(chǎn)事故是通往美好生活的絆腳石。萬(wàn)次注意一次差，事故就會(huì)把你抓，可見(jiàn)預(yù)防事故需要持之以恒、堅(jiān)持不松懈，思想稍微一放松，事故就會(huì)伴隨而來(lái)。
_在講解過(guò)程中利用了許多的案例指出事故就是因?yàn)椴僮魅藛T心態(tài)的放松和安全意識(shí)不到位導(dǎo)致的。大人從小教育小孩要先點(diǎn)火后通天然氣，為的就是避免發(fā)生危險(xiǎn)，而一個(gè)看似不起眼的操作可能會(huì)引發(fā)重大事故。_市_縣某企業(yè)就因?yàn)辄c(diǎn)火順序錯(cuò)誤，造成了六人死亡，十八人重傷的慘劇。這六人的家庭向往美好生活的愿景就此破滅，六條鮮活的生命就因?yàn)橐粋€(gè)低級(jí)錯(cuò)誤而付諸東流。安全生產(chǎn)事故可預(yù)防、可避免，但是由于操作人員的違章操作往往會(huì)導(dǎo)致重大事故的發(fā)生。
_大火中，被大火燒傷的優(yōu)秀學(xué)生更令人感到惋惜，雖然小部分人幸存于世，但是卻付出了常人難以想象的代價(jià)，古人云“城門(mén)失火殃及池魚(yú)”，因?yàn)樾⌒〉囊稽c(diǎn)火苗，導(dǎo)致無(wú)辜學(xué)生、老師付出了生命的代價(jià)，這讓我們不得不再一次感到生命的可貴，健康的幸福，還有對(duì)安全的敬畏!星星之火可以燎x，在安全月培訓(xùn)當(dāng)中，有一個(gè)案例就是因?yàn)槠鸹鸪跗趯?duì)滅火知識(shí)一無(wú)了解，最終導(dǎo)致了人員傷亡財(cái)產(chǎn)損失的重大火災(zāi)事故。起火初期是滅火的時(shí)機(jī)，如果不掌握必要的消防常識(shí)和滅火技能很容易造成無(wú)法承受的慘劇。
_x煤礦事故時(shí)刻提醒我們安全生產(chǎn)的重要性和違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)的嚴(yán)重后果。我國(guó)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的每一次完善背后都有人付出了血的教訓(xùn)，安全操作是每個(gè)人必須要做到的，查隱患補(bǔ)短板，做到讓事故無(wú)懈可擊才可以避免一件又一件慘劇的發(fā)生，雖然法律會(huì)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)厲的處置，但是生命只有一次，只有健康的活著才能擁有美好生活的權(quán)利。操作時(shí)做好安全防護(hù)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作，開(kāi)啟設(shè)備前對(duì)設(shè)備內(nèi)部和周?chē)嗫匆谎劬涂赡鼙苊庖淮伟踩鹿实陌l(fā)生，看到同事違章操作時(shí)及時(shí)制止就可能會(huì)挽救一個(gè)家庭。人總是后知后覺(jué)的，身在監(jiān)獄才知道自由的可貴、身在醫(yī)院才知道健康的重要、身在殯儀場(chǎng)才知道生命的難得。早知如此，何必當(dāng)初。想要家人幸福、同事幸福、公司長(zhǎng)久發(fā)展，早日達(dá)到美好生活，安全生產(chǎn)是的正道。
通過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，安全操作不僅僅是我個(gè)人的事情，是對(duì)家人、同事、公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，今后我將嚴(yán)格按照規(guī)章制度穿戴好個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品，檢查好安全防護(hù)設(shè)施，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)，看到有人違章時(shí)及時(shí)制止，掌握必要的逃生和救災(zāi)技能，做到遇到事故頭腦清晰不慌亂。在工作崗位嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，上下樓梯時(shí)抓牢扶手避免打滑跌落，設(shè)備檢修維護(hù)時(shí)及時(shí)將工作牌翻轉(zhuǎn)至禁止開(kāi)車(chē)并做好安全防護(hù)。安全是一步一個(gè)腳印、安全是一步一個(gè)臺(tái)階，人人安全，家家幸福。為了大家的美好生活而杜絕一切不安全的操作，檢查好所屬的各種設(shè)備，避免因設(shè)備的不安全因素而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生!
今天我公司邀請(qǐng)_為我們授課，我感到非常的榮幸，再次聽(tīng)他授課，讓我們更深的了解了安全生產(chǎn)的重要性。也讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問(wèn)題，增強(qiáng)自己的防范意識(shí)，提高預(yù)防事故的能力，時(shí)刻注重安全生產(chǎn)的重要性。其實(shí)在我們每個(gè)崗位都存在這安全隱患，每天上班交接班后首先檢查所有設(shè)備安全防護(hù)設(shè)施是否完好，上下層平臺(tái)，護(hù)攔，踏板是否牢固等做到時(shí)時(shí)自查，刻刻注意，讓我們時(shí)刻牢記:安全生產(chǎn)，警鐘長(zhǎng)鳴!
老師講到安全對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不會(huì)陌生，而對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，它包含的意義尤為深刻，老師說(shuō)“責(zé)任比命大”我們都在生產(chǎn)一線，時(shí)時(shí)處處談到的都是安全，它帶給了我們企業(yè)發(fā)展的美好前景，同時(shí)又凝聚了太多人的牽掛和責(zé)任，我們要重視，再重視。
我們每天上班開(kāi)“班前會(huì)”通過(guò)點(diǎn)名觀察每位員工的精神狀態(tài)，背誦“三大規(guī)程”唱“紅歌”還有安全宣誓，這都是每天上班必不可少的，通過(guò)加強(qiáng)安全意識(shí)，讓我們?cè)鰪?qiáng)了對(duì)生命價(jià)值的重視和對(duì)生命的認(rèn)識(shí)，這種安全意識(shí)是確保我們每天工作時(shí)安全作業(yè)的出發(fā)點(diǎn)，有了這種安全意識(shí)我們才能做到不傷害自己，老師也講到在工作中做到“四不傷害”。
老師舉例說(shuō)大家在日常生活中去“三個(gè)地方”，去“醫(yī)院”知道健康的重要;去“監(jiān)獄”知道自由的可貴;去“火葬場(chǎng)”知道生死離別的凄慘，所以說(shuō)大家都要珍惜自己生命，要擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，關(guān)注安全，關(guān)注生命，關(guān)注健康。一剎那的失職也許就成為一種永遠(yuǎn)的懊悔，生命屬于自己，但生命也賦予了我們不可推卸的責(zé)任，保證生命安全就必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí)。
“安全無(wú)小事”防微杜漸是關(guān)鍵，安全不是面子和功夫，而是要落到實(shí)處;安全不是喊喊口號(hào)，而是要真正行動(dòng)，安全更不是只為自己，而是為了大家，希望每個(gè)人都能時(shí)時(shí)把安全記心中，刻刻把安全重落實(shí)，這樣筑起一座思想，行為和生命的永遠(yuǎn)不倒的安全長(zhǎng)城。
為了讓每一位員工加強(qiáng)安全意識(shí)，牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的思想，在全國(guó)第19個(gè)安全生產(chǎn)月到來(lái)之際，_組織了一次安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
在培訓(xùn)中，中心領(lǐng)導(dǎo)首先為我們指出了在_維護(hù)工作中關(guān)于基站維護(hù)、登高等需要注意的各種安全事項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)的重要性，然后還邀請(qǐng)了消防教官為我們開(kāi)展了安全專題講座。
教官在培訓(xùn)中通過(guò)課件給我們展示了在家庭和辦公環(huán)境下容易發(fā)生火災(zāi)的各種場(chǎng)景，機(jī)房設(shè)備、家用電器老化以及不恰當(dāng)?shù)挠秒姺绞降榷加锌赡茉斐苫馂?zāi)。教官還結(jié)合近些年發(fā)生的重大火災(zāi)事故，以真實(shí)案例給我們以警示教育，看著那些受災(zāi)后的場(chǎng)景，我頓時(shí)覺(jué)得安全無(wú)小事，不要抱有僥幸心理，無(wú)論是在家里，還是在工作單位，都要注意安全的各個(gè)細(xì)節(jié)。
消防教官還圍繞如何防火，初期如何撲救以及如何在發(fā)生火災(zāi)逃生自救的方法進(jìn)行了詳細(xì)的講解。另外對(duì)身邊存在如煤氣泄漏、電線老化、汽車(chē)自燃、手機(jī)、電瓶車(chē)充電等各類安全隱患進(jìn)行了分析，并詳細(xì)介紹了如何使用滅火器、防毒面具等消防用具，通過(guò)教官的講解，讓我對(duì)消防知識(shí)有了更深入的了解。
美好生活，需要我們不斷的努力才能擁有，然而“安全”確是這一切的前提，美好的生活離不開(kāi)它，企業(yè)的發(fā)展更加離不開(kāi)它。我作為中心的一名安全員，更是要時(shí)刻繃緊安全這根警繩，在工作中履行好自己的責(zé)任，不僅自己要注意安全，還要提醒身邊的同事重視安全，為公司的安全生產(chǎn)工作貢獻(xiàn)力量。
作為基層管理工作者，使我們更加深入認(rèn)識(shí)到安全的重要性。平安無(wú)事的時(shí)候安全生產(chǎn)似乎不起眼，看上去好像與生產(chǎn)、效益沒(méi)什么關(guān)系，無(wú)關(guān)緊要，甚至可有可無(wú)。但從公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)看，安全工作與效益緊密相連，甚至影響到公司未來(lái)的發(fā)展。當(dāng)前公司的發(fā)展與生產(chǎn)安全的關(guān)系越來(lái)越密切，我們要切實(shí)加強(qiáng)安全管理工作，從細(xì)微入手，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管，加強(qiáng)安全專項(xiàng)整治，落實(shí)安全防范措施，建立健全安全責(zé)任制，堅(jiān)決查處各類安全事故隱患，注重履行安全職責(zé)，建立健全各種突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，提高應(yīng)急處理能力。把事故的發(fā)生扭轉(zhuǎn)為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理模式，把事故預(yù)防措施做到位，不被事故牽著走，才是我們安全工作的本質(zhì)，才能實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)認(rèn)識(shí)到“沒(méi)有安全就沒(méi)有干部的政治生命、沒(méi)有安全就沒(méi)有職工的家庭幸?！?，使我對(duì)安全的理解更進(jìn)了一步。
為了做好安全工作，我認(rèn)為“安全管理，關(guān)鍵是管人”。人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素是構(gòu)成事故的“三要素”。但是這三者中，物和環(huán)境相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定，而人卻是最活躍的。人是操作物、改變環(huán)境的主體。因而“三要素”中人是主要因素。人是安全生產(chǎn)的主體，安全管理，關(guān)鍵是管人，管住了人，就掌握了主動(dòng)權(quán)?？v觀全國(guó)各類安全事故，每一個(gè)事故發(fā)生后，總能找到違反了哪個(gè)法、哪個(gè)規(guī)章、哪個(gè)條例，絕大部分都存在著管理松懈、勞動(dòng)紀(jì)律松弛、安全責(zé)任心不強(qiáng)、安全責(zé)任制不落實(shí)、違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。一個(gè)公司無(wú)論制度多細(xì)、責(zé)任多明確，獎(jiǎng)罰力度多大，責(zé)任制不落實(shí)，仍是廢紙一張。因此，責(zé)任心是安全生產(chǎn)的靈魂，責(zé)任制是安全生產(chǎn)的前提，落實(shí)責(zé)任才是安全生產(chǎn)的保障。
安全無(wú)小事，細(xì)節(jié)決定成敗，我們一切要從小事做起，從細(xì)節(jié)出發(fā)，堅(jiān)持安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高員工安全意識(shí)，要安全、知安全、懂安全、會(huì)安全自覺(jué)遵守安全法規(guī)，從“要我安全”的被動(dòng)局面轉(zhuǎn)化為“我要安全、我會(huì)安全”的自覺(jué)行動(dòng)。時(shí)刻繃緊安全這根弦，未雨綢繆，樹(shù)立“如履薄冰，如臨深淵”的憂患意識(shí)，才能實(shí)現(xiàn)以人為本，企業(yè)、社會(huì)和諧發(fā)展的目標(biāo)。
同時(shí)作為基層管理者，應(yīng)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。安全生產(chǎn)管理，要始終堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的方針。在生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)?；鶎庸芾碚呒扔蝎@得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，又要依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用督促、檢查等安全管理手段，落實(shí)安全管理責(zé)任，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患，參與制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，加強(qiáng)安全意識(shí)，從思想上實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。只有每個(gè)人養(yǎng)成良好的安全行為，才能夠控制和避免事故發(fā)生，才能真正實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行，金灘公司才能平穩(wěn)安全發(fā)展。我們作為基層管理工作者更要迅速提高自身安全技能，把這些新的管理技術(shù)和方法，在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。
提高全員安全意識(shí)，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習(xí)慣性違章，消除安全隱患，盡努力為員工提供一個(gè)良好、文明、安全的生產(chǎn)環(huán)境，是以人為本的本質(zhì)要求。讓我們從細(xì)節(jié)做起，消滅人的不安全行為，為金灘公司的長(zhǎng)期發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)共有來(lái)自煙臺(tái)地區(qū)各行業(yè)的200多位安全管理人員參加，3天的學(xué)習(xí)課程安排的緊湊、有序。授課老師在講解安全法規(guī)、條例等理論知識(shí)的過(guò)程中，結(jié)合煙臺(tái)地區(qū)近期發(fā)生的安全事故案例，深入剖析事故原因，并播放事故現(xiàn)場(chǎng)影像圖片，一幕幕血淋淋的事故現(xiàn)場(chǎng)，讓每位學(xué)員更直觀的感受到安全事故給我們帶來(lái)的沉重代價(jià)，讓我們觸目驚心。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到要做好安全生產(chǎn)管理工作，要做到以下幾項(xiàng)：
四要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育制度，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握自身崗位的安全操作技能，了解可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員，要堅(jiān)決禁止上崗。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì)的有效手段，以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ)，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開(kāi)展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇一
這次暑假，我有幸作為一名實(shí)習(xí)生，到區(qū)行政審批局實(shí)習(xí)體驗(yàn)工作。在這短短的一個(gè)月時(shí)間里，我深深理解體會(huì)到了“為人民服務(wù)”這句話的含義。
初來(lái)時(shí)，我內(nèi)心非常忐忑。作為一名大二的學(xué)生，會(huì)做、能做的事情不多，也不知道自己能不能適應(yīng)。來(lái)了之后，局領(lǐng)導(dǎo)親自接待了我們，向我們介紹了行政審批局的情況并安排了我們的實(shí)習(xí)工作。
我被安排在建設(shè)項(xiàng)目審批科，一邊做著科長(zhǎng)交給我的工作，一邊了解行政審批局的工作人員。慢慢的我發(fā)現(xiàn)審批局與我想像中的政府機(jī)關(guān)不一樣，他們后臺(tái)審批人員少，工作任務(wù)繁重，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)。炎炎夏日頂著高溫酷暑到工地勘察也是家常便飯?！榜R上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”這些本與我無(wú)關(guān)的詞語(yǔ)，也頻頻出現(xiàn)在我的耳邊，局里從領(lǐng)導(dǎo)到一般工作人員琢磨的都是讓信息多跑腿，讓群眾少跑路。完全顛覆了我想像中的一份報(bào)紙，一杯茶水，再上上網(wǎng)的輕閑政府機(jī)關(guān)形象。
將近一個(gè)月的`實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，我開(kāi)了眼界長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也實(shí)實(shí)在在的為群眾做了些服務(wù)工作，讓我深深的體會(huì)到服務(wù)工作的不易。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
消防員、又稱消防隊(duì)員、武警救火等，為政府或民間團(tuán)體所成立的救火救人團(tuán)體成員。消防員的職責(zé)一般在于消滅火災(zāi)及救護(hù)服務(wù)。下面是小編給大家整理的消防員2022年工作個(gè)人心得體會(huì)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
本人自今年x月中旬被組織分配到水上中隊(duì)擔(dān)任見(jiàn)習(xí)排長(zhǎng)的職務(wù)。半年以來(lái)，在大隊(duì)和中隊(duì)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)理論知識(shí)，積極參加各項(xiàng)教育活動(dòng)等，通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)，使我能夠更加深刻地了解黨的性質(zhì)，堅(jiān)定不移地貫徹黨的基本路線、方針、政策，在政治上，思想上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致，在思想常情上有了很大的提高，正確樹(shù)立了世界觀、人生觀、價(jià)值觀。樹(shù)立了社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的兩個(gè)信念。保持和發(fā)揚(yáng)了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕，樹(shù)立了軍人的良好形象。
一、積極參加執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練和中隊(duì)正規(guī)化建設(shè)，提高自身管理隊(duì)伍的能力。本人積極參加支隊(duì)和中隊(duì)組織的執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練，通過(guò)與戰(zhàn)士一起訓(xùn)練、生活，既溫習(xí)了消防技能，又提高了自己帶兵的能力。在組織訓(xùn)練的過(guò)程中和在中隊(duì)日常管理中，能做到不懂就問(wèn)，虛心向老同志請(qǐng)教。在中隊(duì)正規(guī)化管理建設(shè)過(guò)程中，通過(guò)參與正規(guī)化建設(shè)，使自己得到一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，我能發(fā)揮特長(zhǎng)和所學(xué)知識(shí)，在中隊(duì)的文體活動(dòng)、滅火演練等方面做出自己的貢獻(xiàn)，并開(kāi)展中隊(duì)醫(yī)療保健工作，為官兵們服務(wù)。通過(guò)近半年的中隊(duì)見(jiàn)習(xí)鍛煉，不僅充實(shí)了自己，而且更加堅(jiān)定了自己為消防部隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)青春和熱血的信念。當(dāng)然，自己要學(xué)的東西還有很多。在今后的工作中，我將繼承努力，利用所學(xué)知識(shí)服務(wù)于消防部隊(duì)，服務(wù)于廣大官兵。
一是抓住我中隊(duì)?wèi)?zhàn)士的條令條例學(xué)習(xí)，警容風(fēng)紀(jì)的嚴(yán)重性。
二是根據(jù)不同時(shí)機(jī)班人員的變化等，定時(shí)進(jìn)行全方面的整頓教育。
三是針對(duì)全班出現(xiàn)的新舊問(wèn)題，協(xié)助中隊(duì)黨支部搞好思想教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)教育。四是利用早檢查，和班委會(huì)等形式進(jìn)行一針見(jiàn)血的批評(píng)教育，通過(guò)這些教育，要求戰(zhàn)士們凡事從小做起，自我做起。
(一)與戰(zhàn)士的溝通不夠多，沒(méi)能很好的開(kāi)展經(jīng)常性思想工作。在以后的工作中我將同戰(zhàn)士打成一片，做到“五同”以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，和官兵一起為中隊(duì)建設(shè)不斷努力。
(二)業(yè)務(wù)水平還不高，不夠鉆研，故在開(kāi)展工作中比較盲目，有時(shí)缺乏一定自信。在今后我將加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷用新知識(shí)、新文化、努力學(xué)習(xí)實(shí)踐“_”重要思想，改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，站在講政治、講正氣的高度要求自己。
(三)是工作方法簡(jiǎn)單，處理事情方法簡(jiǎn)單，沒(méi)有創(chuàng)新精神，對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析，思考不深刻，沒(méi)有注意到工作方法的完善，給自己工作帶來(lái)事半功倍的效果。應(yīng)不斷的提高對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，扎實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，熱愛(ài)本職工作，干一行愛(ài)一行，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周?chē)耐菊?qǐng)教。
回顧半年來(lái)的工作情況，在紀(jì)律作風(fēng)，自我嚴(yán)格要求，以及部隊(duì)其它工作上，做為一名見(jiàn)習(xí)排長(zhǎng)，本人發(fā)現(xiàn)了很多新問(wèn)題，例如：某段時(shí)期工作責(zé)任心有所下降，對(duì)自己放松要求，所學(xué)的知識(shí)未能與實(shí)際工作的結(jié)合不夠緊密等一系列的問(wèn)題，鞭策自己不斷前進(jìn)，這都對(duì)本人明年的工作提出了明確的目標(biāo)，作為前進(jìn)路上的一股動(dòng)力，我相信在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下明年的工作一定能有更大的進(jìn)步。
在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在林業(yè)系統(tǒng)干部職工的共同努力下，我局全面貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)政策，安全生產(chǎn)工作做到了“領(lǐng)導(dǎo)重視，組織嚴(yán)緊，措施得力，確保平安”.一年來(lái)，具體做了以下三個(gè)方面的工作：
一、雜而不亂，廣而有序，組織建設(shè)是保障.
我局有干部職工近三千人，分布在全縣27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站、11個(gè)國(guó)有場(chǎng)圃及森工企業(yè)，其工作種類繁多，有從事采伐造林的、有木竹加工運(yùn)輸?shù)摹⒂猩鷳B(tài)旅游開(kāi)發(fā)的、有林業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的、有礦山開(kāi)發(fā)的等等十余項(xiàng)工種，面對(duì)點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣的復(fù)雜局面，局黨委根據(jù)上級(jí)指示精神，結(jié)合實(shí)際，制定了相關(guān)安全生產(chǎn)管理方案，以確保從組織建設(shè)上保障全局安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展.
一是逐級(jí)調(diào)整，充實(shí)了組織機(jī)構(gòu).局里由湘清局長(zhǎng)掛帥擔(dān)任組長(zhǎng)，擁文、永才副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，調(diào)整了安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)安全辦于林場(chǎng)站，并配制了專業(yè)人員專職負(fù)責(zé).同時(shí)，各場(chǎng)、站等二級(jí)機(jī)構(gòu)也相應(yīng)調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，單位一把手負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)，收到了機(jī)構(gòu)不空設(shè)，檔案不移漏，遇事不手軟，預(yù)防無(wú)事故，經(jīng)費(fèi)足額提以及檢查督促勤的管理效果.
二是逐級(jí)值班，強(qiáng)化了預(yù)防管理.林業(yè)安全生產(chǎn)，有生產(chǎn)安全工作和防火安全工作，“隱患險(xiǎn)于明火，預(yù)防強(qiáng)于救災(zāi)”，可見(jiàn)防火安全工作更為林業(yè)安全生產(chǎn)的重中之重，為保障二者工作緊密結(jié)合，局里依托正在建設(shè)的林業(yè)政務(wù)網(wǎng)，確保森林火警及時(shí)知曉，確保上下信息暢通，從縣局至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)，都能保證全天候24小時(shí)值班，節(jié)假日都有一名安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員當(dāng)班，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改，強(qiáng)化了林業(yè)安全生產(chǎn)的預(yù)防管理.
二、提高認(rèn)識(shí)，精銳技能，隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵.
一是從思想上加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè).年初局黨委就相繼三次召開(kāi)了安全生產(chǎn)和防火安全專題會(huì)議，具體制定的安全生產(chǎn)實(shí)施方案，決定由局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員分季進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)的安全生產(chǎn)大檢查，分月進(jìn)行重點(diǎn)生產(chǎn)地的突擊抽檢，安全辦及時(shí)準(zhǔn)確掌握下屬單位的生產(chǎn)安全情況，做到了安全隱患露頭便于工作打，安全問(wèn)題見(jiàn)光就死.
二是從技能上加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè).年內(nèi)我們召開(kāi)各單位負(fù)責(zé)人及安全專干專題會(huì)議三次，并對(duì)專干進(jìn)行了為期7天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及安全事故突發(fā)處理的演示，邀請(qǐng)縣消防大隊(duì)負(fù)責(zé)人到會(huì)講課及指導(dǎo)實(shí)操，共培訓(xùn)市級(jí)消防員3名，縣級(jí)消防員5名，參加培訓(xùn)人員達(dá)50余人.通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)及警示教育，各單位對(duì)安全生產(chǎn)的重要性有了深刻的認(rèn)識(shí).
三、措施得力，管理到位，夯實(shí)制度是保證.
一是安全事故一票否決，安全責(zé)任層層落實(shí).局黨委年初制訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理制度，并將其列入全年各下屬單位目標(biāo)管理考核內(nèi)容之一，同時(shí)與各下屬單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，各單位按單位大小、機(jī)構(gòu)設(shè)置再逐級(jí)簽訂責(zé)任狀，直至落實(shí)至支林民工，采礦、運(yùn)輸、加工生產(chǎn)人員，并設(shè)置安全生產(chǎn)責(zé)任獎(jiǎng)，年終打砣時(shí)兌現(xiàn).林場(chǎng)、森工企業(yè)還與護(hù)林員簽訂了護(hù)林防火責(zé)任書(shū)，實(shí)行了面積管護(hù)與工效工資雙掛鉤制度;礦山運(yùn)輸方面，加工業(yè)主采取了安全保證金與安全隱患處理落實(shí)掛鉤相結(jié)合的辦法，通過(guò)多種責(zé)任制度，確實(shí)保證了安全生產(chǎn)的有效監(jiān)督管理.
二是安全工作常抓不懈，安全宣傳警鐘長(zhǎng)鳴.局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組在集中檢查外，還實(shí)行分片分單位進(jìn)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制到人到崗，單位也根據(jù)本單位實(shí)際情況分別制定了單位安全生產(chǎn)實(shí)施方案和安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案，做到了每會(huì)必講，每事必查，實(shí)行明查暗訪與舉報(bào)制度，不遺漏每個(gè)山頭，也不放過(guò)每件小事，為構(gòu)建平安林業(yè)、和諧林業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)了基礎(chǔ).在抓好日常工作的同時(shí)，更注重宣傳教育.全年共組織對(duì)調(diào)檢查二次，派出宣傳車(chē)輛40余臺(tái)，印發(fā)宣傳手冊(cè)、資料、傳單10萬(wàn)余份，新建永久性宣傳牌80余塊，學(xué)生路隊(duì)宣傳12次，專業(yè)技能培訓(xùn)一周50余人次，安全會(huì)議不計(jì)其數(shù).
三是安全經(jīng)費(fèi)一分不省，安全保險(xiǎn)逐步到位.今年5月，我局在社會(huì)綜合治理過(guò)程中，結(jié)合安全生產(chǎn)工作，制定了安全檢查制度和重大隱患排查制度，從制度上規(guī)范安全生產(chǎn)和安全隱患的排查.各單位在經(jīng)濟(jì)困難的情況與，在安全保險(xiǎn)上毫不手軟，如福壽林場(chǎng)整改電線投資30余萬(wàn)元;連云林場(chǎng)、長(zhǎng)壽采育場(chǎng)整改職工住房3棟，投資80余萬(wàn)元;蘆頭、獻(xiàn)沖場(chǎng)配備森林消防車(chē)投資30余萬(wàn)元，一年來(lái)，各單位安全保險(xiǎn)共計(jì)投入300余萬(wàn)元，同時(shí)為干部職工投醫(yī)療保險(xiǎn)及工傷事故保險(xiǎn)達(dá)1000余份，并逐步在完善進(jìn)行中.
總之，今年林業(yè)系統(tǒng)在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，林業(yè)系統(tǒng)走過(guò)了平安的一年，無(wú)大小事故的發(fā)生.成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，不能等于未來(lái)，在安全隱患較多的時(shí)期，我局在來(lái)年的安全生產(chǎn)工作上一定緊密配合上級(jí)工作，自始至終地將安全生產(chǎn)工作擺在重要的位置，為加快林業(yè)發(fā)展，振興縣域經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造良好的環(huán)境.
我叫_，現(xiàn)任_市消防支隊(duì)_大隊(duì)參謀。今年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真干好本職工作，發(fā)揮參謀作用，較好完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將一年以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們作以匯報(bào)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、政治思想方面。
我本人深知政治合格是作好各項(xiàng)工作的前提，時(shí)刻牢記我們的軍隊(duì)是黨所培養(yǎng)、壯大、指揮的人民的軍隊(duì)，積極參加各種政治學(xué)習(xí)、加強(qiáng)理論修養(yǎng)，不斷提高自己的政治理論水平，努力培養(yǎng)自我的政治敏銳感。同時(shí)也深感到有許多壓力，這種壓力同時(shí)成為我加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的動(dòng)力。
這一年時(shí)間內(nèi)，我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和教育，學(xué)習(xí)黨的路線、方針政策，并能結(jié)合自學(xué)，使自身政治素質(zhì)得以提高。在學(xué)習(xí)過(guò)程中尋找自身在事業(yè)心，工作責(zé)任心，服務(wù)意識(shí)，工作積極性等方面的不足，從思想根源上找問(wèn)題，不斷加以改進(jìn)，不斷鞏固為人民服務(wù)的宗旨，借助強(qiáng)大的思想動(dòng)力，使自己服務(wù)消防事業(yè)的意識(shí)不斷得到提高，學(xué)習(xí)的同時(shí)，認(rèn)真聽(tīng)取每個(gè)老同志、老前輩對(duì)我提出的意見(jiàn)，加以歸納總結(jié)，在實(shí)際工作中認(rèn)真改正，努力使自己以扎實(shí)的工作作風(fēng)和良好的職業(yè)道德投身到各項(xiàng)工作中去，當(dāng)好黨和人民的忠誠(chéng)消防衛(wèi)士。
二、工作學(xué)習(xí)方面。
優(yōu)良的政治素質(zhì)保證了良好的工作作風(fēng)和精神狀態(tài)，但沒(méi)有好的工作態(tài)度和過(guò)硬的業(yè)務(wù)，同樣也不能干好工作。我深知自己在以后的工作中責(zé)任重大，自己的一點(diǎn)疏忽，將會(huì)給國(guó)家和人民帶來(lái)不可彌補(bǔ)的損失。我始終有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，目前的我是沒(méi)有扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論知識(shí)，那么就無(wú)法完成組織交給我的這項(xiàng)神圣的工作，所以必須掌握一定的消防業(yè)務(wù)技能、消防技術(shù)規(guī)范和國(guó)家現(xiàn)行的法律、法規(guī)。
因此，我積極參加大隊(duì)的各項(xiàng)訓(xùn)練，不斷的利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)、規(guī)定、消防技術(shù)規(guī)范，強(qiáng)化自己的執(zhí)法業(yè)務(wù)理論、技能。為了把這些學(xué)到的理論知識(shí)更好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，平時(shí)注意向其他同志虛心學(xué)習(xí)，并得到了熱情的幫助，這不但拓寬了自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取每一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，著力提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、作風(fēng)紀(jì)律及廉潔自律方面。
作風(fēng)紀(jì)律方面我能夠自覺(jué)、遵守部隊(duì)條令條例、一日生活制度和各種規(guī)章制度。作為一名軍人，我深知紀(jì)律便是戰(zhàn)斗力，所以在日常的工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中，我努力嚴(yán)格按照軍人“十五個(gè)”嚴(yán)禁和營(yíng)區(qū)行為“十不準(zhǔn)”要求自己，始終堅(jiān)持普通一兵的思想，自覺(jué)維護(hù)部隊(duì)的形象和聲譽(yù)。
廉潔自律方面能夠按照部隊(duì)廉政建設(shè)“十不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己，同時(shí)通過(guò)不斷的政治思想教育，能自覺(jué)抵制不良習(xí)氣和腐朽思想，沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)違法現(xiàn)象。
四、存在不足及今后努力的方向。
工作中的成長(zhǎng)與進(jìn)步，與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和戰(zhàn)友們的幫助是分不開(kāi)的.，但離組織的要求還有一定的距離，本人也存在很多不足，首先，雖然經(jīng)過(guò)了近一年來(lái)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，但是業(yè)務(wù)理論水平仍舊欠缺，在實(shí)際工作中尚存在著一些問(wèn)題，理論的缺乏必然導(dǎo)致工作的不完善，工作時(shí)間，缺乏經(jīng)驗(yàn)，在一些問(wèn)題的處理上還尚現(xiàn)稚嫩，同時(shí)還表現(xiàn)在工作上還做得不深不細(xì)，對(duì)于一些細(xì)節(jié)的重點(diǎn)把握的不是很清晰。其次，對(duì)于工作的重要性的認(rèn)識(shí)上還存在一定的偏差，對(duì)于工作的重視程度還顯得有些欠缺，導(dǎo)致在工作中積極性不高、責(zé)任心不強(qiáng)，以至于在某些時(shí)候影響了大隊(duì)工作的整體推進(jìn)。再次，自我本身尚殘存著一些地方大學(xué)生的習(xí)氣，缺乏發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，偶爾作風(fēng)稍有散漫，缺乏以隊(duì)為家的思想，同時(shí)欠缺一些扎實(shí)的精神。
在今后的工作中，本人要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身建設(shè)，堅(jiān)持從政治修養(yǎng)、業(yè)務(wù)理論、作風(fēng)紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)、工作效能五個(gè)方面鍛煉自己，增強(qiáng)才干，將工作做實(shí)、做好、做細(xì)，絕不辜負(fù)黨和組織對(duì)我的培養(yǎng)和期望，向黨和人民交一份合格的答卷，更好的為人民服務(wù)，爭(zhēng)作一名人民滿意的消防監(jiān)督員。
以上述職，如有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正，謝謝大家!
為深入貫徹落實(shí)省、市、縣消防工作會(huì)議精神精神，切實(shí)加強(qiáng)全鎮(zhèn)消防安全工作，按照《關(guān)于開(kāi)展全縣消防安全大檢查的通知》(_防[20_]01號(hào))文件要求，從20_年5月10日開(kāi)始到6月15日，我鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展了消防安全大檢查活動(dòng)。現(xiàn)將消防安全檢查工作情況總結(jié)如下：
一、落實(shí)消防安全責(zé)任制，健全消防安全制度。
_鎮(zhèn)黨委、政府高度重視消防安全工作并就此項(xiàng)消防檢查工作召開(kāi)了專門(mén)會(huì)議，學(xué)習(xí)了《關(guān)于開(kāi)展全縣消防安全大檢查的通知》(_防[20_]01號(hào))文件，精心制定并下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全鎮(zhèn)消防安全大檢查的通知》，成立了以鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的消防安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全消防安全例會(huì)制度，并與各有關(guān)企事業(yè)單位簽訂了消防安全責(zé)任狀，全面落實(shí)各單位消防安全責(zé)任制，抓好消防安全檢查工作，堅(jiān)決遏制重特大火災(zāi)事故和減少一般火災(zāi)的發(fā)生。
二、加大檢查力度，徹底整改消除各種火災(zāi)隱患和不安全因素。
以此次消防安全檢查為契機(jī)，_鎮(zhèn)重點(diǎn)對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)“七小場(chǎng)所”(小賓館、小飯店、小作坊、小網(wǎng)吧、小美容美發(fā)店、小公共浴室和小娛樂(lè)場(chǎng)所)、轄區(qū)內(nèi)公共聚集場(chǎng)(大型超市、賓館、酒店、學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園和車(chē)站)和各類易燃易爆場(chǎng)所(加油站和液化氣站)及勞動(dòng)密集型民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行檢查。檢查過(guò)程中，檢查人員本著對(duì)人民的生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的原則精神，下大力氣狠抓整改措施的落實(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患徹查到底，對(duì)不能保證安全的，堅(jiān)決責(zé)令停業(yè)整頓。
三、確保了消防目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在此次消防安全大檢查中，_鎮(zhèn)制定了以預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)為中心，以火災(zāi)事故多發(fā)、人民群眾關(guān)注的公眾聚集場(chǎng)所、物資集中、火災(zāi)危險(xiǎn)性大的場(chǎng)所和單位為重點(diǎn)的工作方案，采取果斷措施，徹底整治火災(zāi)隱患，進(jìn)一步改善單位的防火條件。大力督促落實(shí)大風(fēng)天火災(zāi)防范措施，實(shí)行群防群治，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，穩(wěn)定全鎮(zhèn)火災(zāi)形勢(shì)，積極為維護(hù)好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局和黨的順利召開(kāi)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。_鎮(zhèn)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組還按照各部門(mén)職責(zé)分工組織開(kāi)展了專門(mén)檢查工作，對(duì)各單位消防安全工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查，消除了一批火災(zāi)隱患。x月x日至x日，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組重點(diǎn)抽查了鎮(zhèn)內(nèi)“七小場(chǎng)所”消防安全規(guī)定符合情況和消防技術(shù)達(dá)標(biāo)情況;6月12日，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組全面落實(shí)各企業(yè)單位的消防安全工作，集中查看了消防器材是否保持完好有效和消防安全出口和疏散通道是否保持暢通無(wú)阻;6月13日至15日，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各消防重點(diǎn)單位的安全生產(chǎn)，消防安全責(zé)任制，防火制度落實(shí)，用火用電倉(cāng)儲(chǔ)安全及值班值宿情況進(jìn)行了檢查,確保我鎮(zhèn)消防安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、以全力排查整治火災(zāi)隱患為抓手，全面開(kāi)展消防安全大檢查活動(dòng)。
此項(xiàng)活動(dòng)中，鎮(zhèn)消防安全檢查小組按照縣防火委的統(tǒng)一安排部署，嚴(yán)格確定檢查范圍及重點(diǎn)，以排查整治火災(zāi)隱患為抓手，在第一階段積極推進(jìn)各企事業(yè)單位的火災(zāi)隱患自糾自查工作并督促其認(rèn)真進(jìn)行整改，圓滿完成了對(duì)整治范圍內(nèi)單位的治理工作。在第二階段，消防安全檢查小組組織安監(jiān)、綜治和公安部門(mén)的精干人員，對(duì)照工作要求，重點(diǎn)檢查了前一段時(shí)間火災(zāi)隱患排查整治工作的落實(shí)情況。認(rèn)真分析工作的薄弱環(huán)節(jié)，查清工作疏漏，繼續(xù)深入開(kāi)展好火災(zāi)隱患排查工作，使全鎮(zhèn)消防安全條件得到進(jìn)一步改善。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好：
20_年上半年結(jié)束了，回首上半年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過(guò)的飛快不知不覺(jué)中充滿希望的下半年就要伴隨著新年伊始的終聲來(lái)臨了，回顧整個(gè)20_年，可以說(shuō)是咱們凱豐物業(yè)公司改革關(guān)鍵的一年，現(xiàn)就將本年度工作情況總結(jié)如下：
一、安全宣傳教育。
長(zhǎng)期以來(lái)，由于種種原因消防宣傳教育形式都局限于拉幾條橫幅，貼幾張標(biāo)語(yǔ)引發(fā)幾本宣傳資料，過(guò)于單調(diào)和表面化，針對(duì)這些問(wèn)題我們秩序部在確保搞好以上活動(dòng)的同時(shí)，本著”一分消防投入，十分安全回報(bào)”的理念向公司集團(tuán)申請(qǐng)1萬(wàn)多元經(jīng)費(fèi)自己安裝微型消防站模擬體驗(yàn)館，為小區(qū)業(yè)主提供更加直觀有效的消防體驗(yàn)。把安全教育以實(shí)際操作和實(shí)際模擬體驗(yàn)為主，同時(shí)積極開(kāi)展6月安全月和119消防宣傳日等活動(dòng)，積極配合消防管理部門(mén)將消防法律法規(guī)，火災(zāi)紀(jì)實(shí)，安全知識(shí)等內(nèi)容深入貫徹廣大業(yè)主心中。
二、20_年度日常主要工作及完成情況。
1、維修小區(qū)業(yè)主因裝修導(dǎo)致的消防煙感故障2500余處。
2、處理火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制器所報(bào)火警1800余處。
3、配合房產(chǎn)公司檢查消防施工方工程質(zhì)量不合格處700余處。
4、檢查1———16號(hào)樓消防線路是否按照?qǐng)D紙施工。
5、天寧首府沿街消防管道打壓試水維修漏水點(diǎn)20多處。
6、維修天寧首府小區(qū)地下車(chē)庫(kù)消防水系統(tǒng)漏水點(diǎn)30多處。
7、消防控制柜由于施工方編程位置不詳細(xì)，導(dǎo)致消防員不能第一時(shí)間有效到達(dá)火警報(bào)警點(diǎn)，因此重新梳理編程3000多處。
8、每星期配合消防維保人員對(duì)天寧首府小區(qū)消防系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)檢測(cè)。
9、核實(shí)裝修押金戶內(nèi)煙感是否拆除辦理退費(fèi)手續(xù)300余戶。
10、培訓(xùn)消防員，講解消防技能和消防知識(shí)共3次。
11、配合工程部處理疑難問(wèn)題80余次。
12、監(jiān)督消防員每月巡查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)備設(shè)施累計(jì)巡查3萬(wàn)次并填寫(xiě)相關(guān)記錄。
13、完成運(yùn)營(yíng)部質(zhì)檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題200余處。
14、查看圖紙，深入了解天寧首府小區(qū)消防設(shè)備工作狀態(tài)和線路分區(qū)，以及設(shè)計(jì)理念。
15、建立和完善安全巡查檔案管理制度，根據(jù)要求重要文件留檔備案。
16、對(duì)部分消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備進(jìn)行測(cè)試，對(duì)所存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總上報(bào)。
17、根據(jù)《防火檢查，巡查制度》每周對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡查并登記。
18、對(duì)小區(qū)內(nèi)沿街商戶裝修進(jìn)行防火安全驗(yàn)收。
19、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作，并且協(xié)助其他專業(yè)工種的同事完成小區(qū)內(nèi)的其他日常工作。
三、部門(mén)管理。
消防員是流動(dòng)性比較大的一個(gè)職業(yè)，20_年消防員共招聘員工7人，離職2人，目前在崗6人，持有中級(jí)消防證書(shū)為4人初級(jí)為2人，離職原因是由于某些員工感覺(jué)到消防員的工作枯燥乏味沒(méi)有上升空間并且工作責(zé)任重大工作不具體，由于初步掌握離職人員心理，所有我在日常管理中積極調(diào)整思路，把工作責(zé)任劃分避免吃大鍋飯把真心愛(ài)護(hù)這份工作的人留住，把愿意學(xué)習(xí)的人培養(yǎng)起來(lái)，同時(shí)我也搜集一些消防工程師的書(shū)籍，把這個(gè)行業(yè)的前景展現(xiàn)給他們，讓他們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。
四、在日常工作中存在的不足。
20_年一年來(lái)我能夠完成公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，這和公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持是分不開(kāi)的，是大家密切配合，共同協(xié)作的結(jié)果，但是在工作中還有很多不足，離真真正正的優(yōu)秀員工還有一定差距其中包括以下幾點(diǎn)：
1、管理水有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，部分員工服務(wù)意識(shí)淡薄，難以提供全方面，及時(shí)，安全，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、理論學(xué)習(xí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平。
3、是在與同事的日常工作中不能及時(shí)有效溝通協(xié)調(diào)，造成工作效率下降。
4、消防安全知識(shí)培訓(xùn)力度不夠，雖然我們消防安全工作取得了一定成績(jī)，但這些成績(jī)都是階段性的與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn)。
根據(jù)以上工作不足，也給我日后工作指明了方向。
1、用績(jī)效考核，提高員工的執(zhí)行能力，有獎(jiǎng)有罰。
2、加強(qiáng)員工消防安全知識(shí)培訓(xùn)力度，定期培訓(xùn)消防知識(shí)，并定期組織消防演練，提高全員消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
3、以身作則“設(shè)定目標(biāo)，堅(jiān)定不移”敢于承擔(dān)責(zé)任。
4、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作要有方案，能拿出自己的建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。
五、20_年工作計(jì)劃。
1、配合好當(dāng)?shù)叵罊C(jī)關(guān)防火工作指示及布置的任務(wù)并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)抓好中控消防員思想教育和工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。古人云：人心齊，泰山移，所謂團(tuán)隊(duì)精神，就是團(tuán)隊(duì)成員有共同認(rèn)可的一種集體意識(shí)，只有這樣才能把消防工作做好。
4、建立健全的規(guī)章制度，全面規(guī)范管理，完善崗位工作職責(zé)，個(gè)人崗位職責(zé)，各種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，安全管理責(zé)任制。
5、完善部門(mén)員工考核標(biāo)準(zhǔn)，把績(jī)效考核落實(shí)到實(shí)處。
6、按照消防維保公司計(jì)劃配合維保公司完成全年度小區(qū)內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)檢測(cè)。
7、培訓(xùn)講解消防員維修技能和消防知識(shí)，提高消防員工作能力。
8、配合其他部門(mén)完成物業(yè)公司組織的集體活動(dòng)或社區(qū)城市考核。
9、落實(shí)沿街防火巡查工作，每季度與業(yè)主簽訂消防安全責(zé)任書(shū)。
10、根據(jù)《防火檢查，巡查制度》每周對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡查并登記并做好相關(guān)檢查工作。
11、1月做好年前消防工作，在春節(jié)前期做一次消防安全大檢查，排除火災(zāi)隱患。
12、3月份開(kāi)展春節(jié)消防緊急疏散演練。
13、“五。一”節(jié)前消防安全專項(xiàng)檢查。
14、6月份開(kāi)展夏季用高峰用電前安全專項(xiàng)檢查。
15、11月份展開(kāi)“119消防月”活動(dòng)，冬季滅火演練。
以上內(nèi)容是我們秩序部中控消防員近1年來(lái)的工作要點(diǎn)，我部門(mén)在以后的工作中會(huì)繼續(xù)努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，消防工作無(wú)小事，在今后的工作中我們定能恪盡職守出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇三
能夠來(lái)到順達(dá)并從事自我專長(zhǎng)的工作，我覺(jué)得十分的榮幸。首先我要衷心的感激高經(jīng)理和我的主管xx，是你們讓我有機(jī)會(huì)走進(jìn)順達(dá)，并在工作中給予了我眾多的指導(dǎo)和關(guān)懷，再次感激。
在試用期的三個(gè)月里，我深深的被順達(dá)電腦的企業(yè)文化所感染，我的同事是那樣的熱情和好助，我的辦公是那樣的寬敞和舒適，我的生活環(huán)境是那樣的溫馨和陽(yáng)光。在短短的三個(gè)月里，我成長(zhǎng)了收獲了，我的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，為了學(xué)好它們，我借了很多書(shū)和買(mǎi)一些書(shū)進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)，遇到問(wèn)題的時(shí)候，我能虛心的`向同事請(qǐng)教，在他們的指導(dǎo)下，我獲得了巨大的提高。此外，主管安排的任務(wù)，我都能夠按時(shí)按量的完成。在接手“員工提議系統(tǒng)”這個(gè)專案的時(shí)候，我都能夠盡自我所能，做到最好。
順達(dá)是一個(gè)令人感到自豪的公司，它天生就有一種寬容很多的胸懷和良好的文化內(nèi)涵。在順達(dá)工作給我的感覺(jué)就好像回到了大學(xué)一樣。公司里的每一個(gè)人都穿著統(tǒng)一的工服，即使是總經(jīng)理也一樣。
在試用期的三個(gè)月里，我的主要任務(wù)是學(xué)好c#和oracle，了解軟件開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程。在來(lái)順達(dá)之前，我也學(xué)習(xí)過(guò)c#和asp的一些知識(shí)，并進(jìn)行過(guò)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)?？墒悄且磺卸家呀?jīng)成為過(guò)去，因?yàn)槟切┘夹g(shù)實(shí)在是過(guò)于膚淺，與真正的軟件開(kāi)發(fā)相差甚遠(yuǎn)。精通一門(mén)語(yǔ)言是必須的，在軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，一門(mén)語(yǔ)言的語(yǔ)法幾乎大部分的知識(shí)都會(huì)有所涉及，沒(méi)有扎實(shí)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言功底，其實(shí)是很難開(kāi)發(fā)一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目的，畢竟一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目，一個(gè)成功的項(xiàng)目，它包含的資料太多，它涉及到安全性、可擴(kuò)展性、可重用性等。正是因?yàn)檫@樣，我十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)c#語(yǔ)言。而學(xué)好c#語(yǔ)言我覺(jué)得需要半年的時(shí)間，對(duì)c#一只半解，那是不可取的，也很難成為技術(shù)上的頂尖人才。
在企業(yè)工作的心得是，一、要永遠(yuǎn)相信你的隊(duì)友。樂(lè)海龍經(jīng)理就是這樣說(shuō)的。在30人31足中要相信你的隊(duì)友能夠做的好。在企業(yè)工作中也一樣，要相信你的teammates，他們能幫忙你，并且能引領(lǐng)你走向成功。作為一名新手，我們因該虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，因?yàn)樗麄儠?huì)幫你，也可定能幫到你，因?yàn)槟愕膯?wèn)題實(shí)在太dib。二、學(xué)習(xí)要有目標(biāo)有計(jì)劃。剛開(kāi)始在企業(yè)工作，要端正自我的心態(tài)。學(xué)習(xí)第一，賺錢(qián)第二，除非你很牛氣。三、要遵守公司的規(guī)矩。包括公司的規(guī)章制度、對(duì)個(gè)人所要求的衣著打扮、還有基本禮儀都要有所注意，這些都是最基本的職業(yè)道德。
總之，在這三個(gè)月的使用期間，我積極主動(dòng)、熟練的完成自我的工作。主管交給我的工作能按時(shí)完成。在今后的工作中，我會(huì)一如既往，與人為善，認(rèn)真工作。經(jīng)過(guò)工作不斷提升自我的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，為順達(dá)的燦爛明天貢獻(xiàn)自我的一份力量。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇四
心得體會(huì)就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。 學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的，但沒(méi)有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由為大家整理的稅收管理員工作心得體會(huì)材料，希望對(duì)你有所幫助。
我任職第三分局管理員，職責(zé)是對(duì)保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常稅收的征收和管理，具體來(lái)說(shuō)是貫徹執(zhí)行國(guó)家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度，負(fù)責(zé)經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負(fù)責(zé)征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。自從xx年11月開(kāi)始實(shí)施“貼近式”管理模式，消除以往“管事”不“管戶”的局面，同時(shí)也無(wú)形地增強(qiáng)了管理員的工作責(zé)任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過(guò)去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)與大家交流。
(一)征管質(zhì)量是日常考核管理員工作能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。通常，催報(bào)催繳成為管理員每月必不可少的工作任務(wù)，“抄了稅沒(méi)有?”、“申報(bào)了嗎?”這兩句話成為每月申報(bào)期在管理分局出現(xiàn)最頻繁的語(yǔ)句。每位管理員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶”，每月都是遲遲不來(lái)抄稅、申報(bào)，老是拖著分局的尾巴。對(duì)此，我們主動(dòng)聯(lián)系這類企業(yè)的法人或負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，向他們宣傳相關(guān)的稅收制度，普及納稅意識(shí)，告知其每月按時(shí)完成抄稅、申報(bào)的重要性，使其自動(dòng)自覺(jué)脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通，了解企業(yè)最新的動(dòng)態(tài)，特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化，通過(guò)征管軟件的數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳盡的分析研究，結(jié)合與企業(yè)溝通時(shí)得到的信息，更能準(zhǔn)確地提高征管質(zhì)量。
(二)管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑最通常就是稅務(wù)文書(shū)的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書(shū)，可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時(shí)最新、最實(shí)在的經(jīng)營(yíng)狀況，例如a公司提出申請(qǐng)多購(gòu)買(mǎi)一百份增值稅發(fā)票。作為管理員當(dāng)收到該份文書(shū)時(shí)，除了要審查文書(shū)的資料是否齊全、資料的真實(shí)性以外，更重要的是通過(guò)在審核文書(shū)過(guò)程中，從中了解該企業(yè)在近期購(gòu)銷貨物情況，有否增加購(gòu)進(jìn)貨物，銷售渠道是否拓寬等等信息。
(三)建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺(tái)帳。除了能在征管軟件中查詢企業(yè)基本資料外，管理員可以根據(jù)自己經(jīng)管企業(yè)的特點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳，更詳細(xì)、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址在保稅區(qū)外的商貿(mào)企業(yè)，這類企業(yè)有很大部分會(huì)請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)代理申報(bào)，根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳，記載了代理企業(yè)申報(bào)納稅的中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過(guò)自己建立的信息臺(tái)帳，可以在日常征收管理中帶來(lái)很多的便利，節(jié)省了時(shí)間，提高了工作效率。
(四)現(xiàn)在大部分的稅務(wù)文書(shū)的審核，都要求管理員需到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查，與納稅人進(jìn)行約談程序。最常見(jiàn)為;認(rèn)定一般納稅人、首次購(gòu)買(mǎi)普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票的升位等稅務(wù)事項(xiàng)。日常開(kāi)展此類工作時(shí)，本人首先認(rèn)為必須嚴(yán)格按照稅發(fā)規(guī)定的政策和操作規(guī)程去做。具體在實(shí)地核查過(guò)程中，本人提議可以通過(guò)參觀企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)協(xié)助自己增加對(duì)該企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，因?yàn)樵趯徍硕悇?wù)文書(shū)申請(qǐng)過(guò)程中，除了一些規(guī)定提交的文書(shū)資料外，你對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)也會(huì)影響審核結(jié)果。例如在實(shí)地核查審核商貿(mào)企業(yè)申請(qǐng)一般納稅人時(shí)，你可以細(xì)心觀察企業(yè)內(nèi)部的辦公環(huán)境，甚至辦公桌上的物品，很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點(diǎn)和問(wèn)題。約談的問(wèn)題應(yīng)按照規(guī)定預(yù)先準(zhǔn)備好，根據(jù)談話過(guò)程中的實(shí)際情況變化，及時(shí)調(diào)整提問(wèn)的問(wèn)題和技巧。
(一)本人參加稅務(wù)工作時(shí)間并不長(zhǎng)，擔(dān)任管理員崗位也是第一次。俗話說(shuō)：“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。作為一名管理員“新丁”的我，在開(kāi)始工作中，遇到許許多多的新問(wèn)題、新困難。例如：稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線常混淆、如何與納稅人打交道等等。這一堆問(wèn)題擺在我面前，我必須與時(shí)間競(jìng)賽。首先，我想到的辦法是向其他前輩同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，凡事不懂就立刻問(wèn)清楚，然后自己翻閱相關(guān)的稅法書(shū)籍查找對(duì)應(yīng)政策條文，再進(jìn)行深層學(xué)習(xí)，加深記憶和印象。此外，通過(guò)分局定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)習(xí)到平時(shí)自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識(shí)，有時(shí)間就把培訓(xùn)知識(shí)溫故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的問(wèn)題，拿出來(lái)討論的機(jī)會(huì)，多細(xì)心聆聽(tīng)別人的看法和見(jiàn)解，結(jié)合自己對(duì)政策法規(guī)的理解，對(duì)某些法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)的分析研究，把問(wèn)題弄清弄透。
(二)我局制定的服務(wù)承諾是“千方百計(jì)為納稅人服務(wù)“。納稅服務(wù)是作為一名管理員工作的基本職責(zé)，我們現(xiàn)在逼切需要切實(shí)轉(zhuǎn)變陳舊的管理服務(wù)理念，創(chuàng)新有效、可行的管理服務(wù)手段，不斷優(yōu)化對(duì)企業(yè)的納稅服務(wù)。本人覺(jué)得作為新時(shí)期的管理員，很應(yīng)該加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通，形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。
在現(xiàn)今新型的管理模式下，管理員的稅收任務(wù)日益繁重，而相應(yīng)的人員調(diào)配，崗位設(shè)置卻得不到有效的補(bǔ)充，很多時(shí)候納稅服務(wù)質(zhì)量也得不到有效保證。但是管理員正是與納稅人直接接觸的一些“關(guān)鍵時(shí)刻”決定了納稅人頭腦中對(duì)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的評(píng)價(jià)，個(gè)對(duì)獲取高質(zhì)量的服務(wù)聲譽(yù)起著至關(guān)重要的作用。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇五
在工作中我們應(yīng)該遇到困難勇往直前，不推卸職責(zé)，不懂就問(wèn)，團(tuán)結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)。你會(huì)寫(xiě)個(gè)人工作心得？它對(duì)你的工作有很多幫助。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫(xiě)文參考！
時(shí)間過(guò)的很快，轉(zhuǎn)眼間我們即將開(kāi)始我們的大二的下半學(xué)期生活。都說(shuō)步入大學(xué)就像進(jìn)入到一個(gè)小社會(huì)——學(xué)的知識(shí)面廣，認(rèn)識(shí)的人多，社交得到提高，更重要的是體會(huì)到了什么是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。一山不容二虎，要想有自己的立足之地，必須具有一定的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力還有良好的心理素質(zhì)。
在校期間，每當(dāng)我們走在街上隨處可見(jiàn)各種各樣的招工信息。這樣對(duì)單位可以提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)我們學(xué)生而言也是一次很好鍛煉的機(jī)會(huì)。打工，雖然占據(jù)我們的時(shí)間，工作一天可能會(huì)很辛苦。我們打工的目的不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的掙錢(qián)為家庭減輕負(fù)擔(dān)，而是讓我們體驗(yàn)生活體驗(yàn)生活，得到一份社會(huì)體驗(yàn)閱歷。今年假期一如既往，通過(guò)親戚朋友的關(guān)系到一家超市做促銷員。
因?yàn)橐谀昵按黉N饅頭禮盒，自己的打工生活很短只有短短的兩個(gè)禮拜。別小看這短短的12天，我從里面卻感觸很多。一天的促銷時(shí)間很長(zhǎng)從早8點(diǎn)到晚8點(diǎn)，培訓(xùn)時(shí)候的規(guī)矩很多，守時(shí)排在了第一位。每天早上都要很早的去。自己親自驗(yàn)貨點(diǎn)貨，商家不會(huì)因?yàn)槲覀冞€是學(xué)生去幫助我們。每天都要用微笑面對(duì)每一位前來(lái)選購(gòu)的顧客不管當(dāng)天我們的心情是什么樣子的。有時(shí)候我們也會(huì)遇到一些心里有意圖的顧客，趁你不注意的時(shí)候拿商品，少付錢(qián)或者不付錢(qián)就拿走。這個(gè)時(shí)候我們就要集中精力既要為顧客提供好的服務(wù)業(yè)還要看管好我們份內(nèi)的商品。有的時(shí)候我們有些方面做的不好還要虛心聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，不能依著我們的性格頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
促銷一天下來(lái)，感覺(jué)就是一個(gè)字：累!站了一天渾身都難受。有那么一句話：吃得苦中苦，方為人上人。有些事情是我們親自體驗(yàn)才能感知到的。在我們體驗(yàn)生活的過(guò)程中感觸做家長(zhǎng)的不容易，每天起早貪黑的去上班，每天我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候時(shí)不時(shí)的打電話對(duì)我們噓寒問(wèn)暖關(guān)心著我們?？傁胫屛覀兂院玫拇┖玫模麄冏约阂琅f是那么樸素。他們的苦他們的累從來(lái)不對(duì)我們?cè)V說(shuō)，只想讓我們吃好的穿好的以后能過(guò)上好日子。經(jīng)過(guò)這短暫的12天假期社會(huì)體驗(yàn)感覺(jué)不管我們干什么都不容易。每一個(gè)笑容的背后都是苦澀和淚水，沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲。當(dāng)然在途中也會(huì)有一些困難，只要我們咬緊牙關(guān)，最后我們就可以到達(dá)勝利的對(duì)岸。自己的那次病倒到現(xiàn)在仍然清晰記在腦海里。那天是自己上崗的第4天，自己一個(gè)人到大堂去促銷。這一天下來(lái)賺的不少自己心里很高興，可是這一天自己都在那里咳嗽到下班時(shí)候感覺(jué)自己都要站不住了。
晚上回家量體溫原來(lái)自己發(fā)燒了，就這樣燒了兩天兩夜。過(guò)兩天燒雖然退了可是感冒沒(méi)好，嗓子啞了，沒(méi)有食欲，自己咬著牙拖著虛弱的身子又去上班，直到過(guò)年前自己的病還沒(méi)痊愈，就這樣自己憑借著信念堅(jiān)持到了最后。和我一起促銷的阿姨們勸我別上班了回家休息養(yǎng)病吧!我一笑而過(guò)。。在心里對(duì)自己說(shuō)這次出來(lái)是一次的鍛煉的機(jī)會(huì)不能被疾病打倒。就連我不干了回去看那些阿姨的時(shí)候，她們還是對(duì)我那么好。在外面體驗(yàn)生活不僅需要堅(jiān)持還需要細(xì)心。每天下班之前都要把當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額交給領(lǐng)導(dǎo)，那天依舊是我自己在大堂促銷。由于那天禮盒促銷的很多，相對(duì)來(lái)說(shuō)那天的營(yíng)業(yè)額就多一些。我很高興的去領(lǐng)導(dǎo)那里交營(yíng)業(yè)額，但是不幸的是那天自己短款87元!這些錢(qián)需要我自己填。
當(dāng)時(shí)自己心里就慌了。。又把帳查了好多遍。。領(lǐng)導(dǎo)著急我也著急。。。第二天自己吧短款補(bǔ)齊了。生活中誰(shuí)都會(huì)出錯(cuò)，但是這是我在體驗(yàn)社會(huì)生活中出的差錯(cuò)?；丶液笞约合肓撕芫?，這次教訓(xùn)也是給自己長(zhǎng)了記性。不論做什么事情都要謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)。
假期過(guò)的很快，馬上我們就要開(kāi)學(xué)了。我們新一輪的生活就要開(kāi)始了。我相信在我們以后的生活我們會(huì)嘗遍苦、辣、酸、甜。它們就是我們生活的調(diào)味劑，讓我們?cè)诶锩娌粩嗝?、不斷進(jìn)步。
寒假時(shí)光過(guò)得真快，在我們還沉浸在春節(jié)的歡樂(lè)之中，寒假就即將結(jié)束了?，F(xiàn)在對(duì)我在寒假社會(huì)實(shí)踐的情況報(bào)告如下：
一、實(shí)踐目的。
1.實(shí)踐目的及意義。
(1)大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)發(fā)展，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是大學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。參與大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)及學(xué)校對(duì)受教育者素質(zhì)提高的高度重視，對(duì)于培養(yǎng)德智體等全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人具有極其重要的意義。
(2)組織大學(xué)生以深入社會(huì)實(shí)際，了解社會(huì)生活，參與社會(huì)實(shí)踐鍛煉為主要內(nèi)容，以參觀訪問(wèn)、社會(huì)調(diào)查、社會(huì)服務(wù)、社會(huì)公益勞動(dòng)、專業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐為主要形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，是進(jìn)行素質(zhì)教育的有效途徑，具有課堂教學(xué)所不可替代的教育作用。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是堅(jiān)定信念的“催化劑”：它對(duì)于幫助大學(xué)生確立正確的政治方向，樹(shù)立科學(xué)的世界觀人生觀和價(jià)值觀，形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導(dǎo)向作用。課堂教學(xué)中傳授的知識(shí)，能否轉(zhuǎn)化為學(xué)生覺(jué)悟，外化為學(xué)生行為，關(guān)鍵是讓學(xué)生深入實(shí)際，在社會(huì)實(shí)踐中去比較、去檢驗(yàn)，并強(qiáng)烈地感受到“內(nèi)化”與“外化”的必要性。
社會(huì)實(shí)踐是培養(yǎng)興趣、發(fā)揮特長(zhǎng)的“平臺(tái)”，培養(yǎng)學(xué)生的正當(dāng)?shù)膼?ài)好和志趣，豐富發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)的一個(gè)積極能動(dòng)的過(guò)程，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)，廣泛接觸社會(huì)同時(shí)社會(huì)實(shí)踐也是學(xué)生能力的“培育場(chǎng)”。學(xué)生充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí)觀察、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)踐內(nèi)容。
三、實(shí)踐結(jié)果。
1.實(shí)踐分析。
(1)作為一名大學(xué)生，對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇，在這第一個(gè)大學(xué)寒假期間，我希望能與以往有所不同，為此我積極響應(yīng)這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這是一種磨練，感謝學(xué)校為我們提供了一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。在此次實(shí)踐過(guò)程中，我收獲了不少，現(xiàn)舉例如下：
1)在社會(huì)上要善于與別人溝通經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作，我認(rèn)識(shí)和接觸了很多人，如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)的。人在社會(huì)中融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽。別人給的意見(jiàn)，我們要聽(tīng)取，耐心，虛心的接受。
2)在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作總要有自信自信不是麻木的自夸，二是對(duì)自己能力的一種肯定，要克服自己膽怯的心態(tài)，正如某名人所說(shuō)“勇氣通往天堂，膽怯通往地獄”。
3)在工作中要不斷地豐富自己，知識(shí)猶如人體血液。
當(dāng)然在此次實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的問(wèn)題：交際能力欠缺，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。這些我都會(huì)逐一突破，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)。
1.實(shí)踐體會(huì)。
(1)時(shí)間飛快，從指縫間溜過(guò)，不知不覺(jué)我在_市_生活用品廠已經(jīng)實(shí)踐了長(zhǎng)達(dá)8天的時(shí)間。在這漫長(zhǎng)而又短暫的8天中，我度過(guò)了屬于我自己的記憶的經(jīng)歷。從起初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，懵懂不知，到現(xiàn)在的對(duì)自己充滿信心和憧憬，我覺(jué)得我已經(jīng)跨越了一道看似很深的鴻溝，克服了這個(gè)障礙，我個(gè)人覺(jué)得這是我在這8天的實(shí)踐過(guò)程中的收獲和突破。
在這幾天之中，我不僅下過(guò)車(chē)間，和工作人員們打成一片，幫助他們做些力所能及的事情，加快他們工作的進(jìn)度，雖然很苦很累，到了第二天手臂很酸很累，但是我覺(jué)得這沒(méi)什么，我們不應(yīng)該自恃是大學(xué)生，認(rèn)為那些話苦活累活就不應(yīng)該去觸碰，這種思想應(yīng)該及早杜絕。我還幫助經(jīng)理公布產(chǎn)品信息，認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)介紹，初步了解了公司在網(wǎng)上的運(yùn)行情況，對(duì)公司的運(yùn)作流程有了認(rèn)知。我覺(jué)得新時(shí)期的人才不僅能吃苦耐勞，不怕苦不怕累，更能要充分運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)，運(yùn)用到實(shí)際問(wèn)題中解決面前的問(wèn)題。
雖然在這漫長(zhǎng)的摸索過(guò)程中，有好多次碰壁，偶爾會(huì)感到灰心覺(jué)得自己勝任不了，想打退堂鼓，但是陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，我堅(jiān)信付出總是有回報(bào)的，秉持著這個(gè)信念，我堅(jiān)持了。遇到問(wèn)題首先自己分析，再尋找解決的方法;遇到不是很明白的地方會(huì)細(xì)心的咨詢其他工作人員;學(xué)會(huì)了如何處理人與人之間的關(guān)系，善于調(diào)解，同時(shí)善于安慰自己。
我深刻體會(huì)到了開(kāi)展大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)涵和必要性，它不僅組織大學(xué)生以深入社會(huì)實(shí)際，了解社會(huì)生活，參與社會(huì)實(shí)踐鍛煉為主要內(nèi)容而且對(duì)于幫助大學(xué)生確立正確的政治方向，樹(shù)立科學(xué)的世界觀人生觀和價(jià)值觀，形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導(dǎo)向作用?？傊痪湓挕皩?shí)踐出真知”，只有實(shí)踐了體會(huì)了努力了付出了受挫了你才感覺(jué)到“柳暗花明又一村”，有種撥開(kāi)云霧見(jiàn)青天的豁然開(kāi)朗的體會(huì)。在與經(jīng)理和外商溝通洽談的過(guò)程中，我體會(huì)到了運(yùn)用自己專用知識(shí)的好處，同時(shí)又感到了自己能力缺乏的隱患，這更加深了我要努力學(xué)習(xí)，學(xué)以致用的信念。
我以“善用專業(yè)知識(shí)增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)提高實(shí)踐能力豐富寒假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
承蒙大家的厚愛(ài)，獲得“優(yōu)秀員工”。能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸，心中除了喜悅，更多的是感動(dòng)。為了這種認(rèn)可與接納，覺(jué)得自己融入到了這個(gè)大家庭，自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認(rèn)可，我會(huì)更加努力!
雖然，我來(lái)商場(chǎng)時(shí)間不算太長(zhǎng)，但這是我發(fā)自肺腑的語(yǔ)言，回想剛來(lái)的時(shí)候，種.種感覺(jué)和情形歷歷在目，正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機(jī)會(huì)踏入并留在了品匯廣場(chǎng)小吃城。
無(wú)論是生活上還是工作中，都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，讓我覺(jué)得這里像個(gè)家，溫暖而親切，工作環(huán)境中，總難免出錯(cuò)，在不犯原則性錯(cuò)誤的時(shí)候，總能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的寬容，也從領(lǐng)導(dǎo)的眼神里讀到了對(duì)我的厚愛(ài)和期望，在不責(zé)備的同時(shí)，讓人沒(méi)有下次再犯同類錯(cuò)誤的理由。
自從我進(jìn)品匯廣場(chǎng)美食城，我并沒(méi)有為商場(chǎng)做出了不起的貢獻(xiàn)，也沒(méi)有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力完成工作，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做的更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦。雖然如此，但我的付出得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我深感榮幸，我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)了只要付出只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)有回報(bào)的務(wù)實(shí)文化和平凡道理。因此，我認(rèn)為在品匯廣場(chǎng)無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作，還是認(rèn)真扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為商城骨干，都是優(yōu)秀的。
雖然被評(píng)為優(yōu)秀員工，我深知我做的不夠的地方太多太多，有很多東西還需要我去學(xué)習(xí)。我會(huì)延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)，加快腳步，虛心向其他優(yōu)秀者學(xué)習(xí)，做好每一項(xiàng)工作，這個(gè)榮譽(yù)會(huì)鞭策我不斷進(jìn)步，做的更好。我深信，一份耕耘一份收獲，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中，我會(huì)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn)，使工作質(zhì)量不斷提高，為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我們攜手為品匯購(gòu)物廣場(chǎng)的未來(lái)努力，使之成為東方一顆璀璨的明珠。
時(shí)間如梭，工作以將近6個(gè)月，在同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，在工作上取得一定的進(jìn)步，但也存在諸多不足，回顧過(guò)去的半年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、對(duì)公司及崗位的認(rèn)識(shí)。
在這半年的時(shí)間漸漸認(rèn)識(shí)中國(guó)電信公司是一家通信產(chǎn)品、基礎(chǔ)電信服務(wù)、增值電信業(yè)務(wù)、以及經(jīng)營(yíng)與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)服務(wù)和通信設(shè)備一體的企業(yè)。它有自己的團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任意識(shí)理念、電信概況、班組架構(gòu)、職責(zé)和流程;有自己成熟的企業(yè)文化。
我們的工作思路，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“以線路維護(hù)工作為主線”的指導(dǎo)思想以及“線路靠我維護(hù)，我_線路生存”的理念，精心組織維護(hù)力量，認(rèn)真落實(shí)維護(hù)措施，穩(wěn)步提高維護(hù)質(zhì)量，圓滿地完成了洲公司交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以線路維護(hù)為主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防搶結(jié)合”的八字方針，為了確保一、二級(jí)光纜無(wú)障礙、無(wú)事故努力。
我們?cè)谌窕?dòng)、共同維護(hù)上下功夫，積極營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注長(zhǎng)線工作的平臺(tái)，上到縣各單位，下到鄉(xiāng)村普通人，都有義務(wù)為長(zhǎng)線事業(yè)做貢獻(xiàn)。我們及時(shí)與工業(yè)用水領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系溝通，就水泥廠有關(guān)施工計(jì)劃及安排進(jìn)行商談，確保一、二級(jí)光纜在施工前有標(biāo)識(shí)，施工中有保障，并且加大標(biāo)識(shí)密度，有效預(yù)防外力障礙的突發(fā)。11月份以來(lái)，一、二級(jí)光纜巡護(hù)，我們?cè)谕跽鹃L(zhǎng)不失時(shí)機(jī)進(jìn)行隨線到戶回訪以及大型機(jī)械信息的跟蹤采集，回訪采集率達(dá)到100%，調(diào)查、跟蹤、宣傳、聯(lián)系、執(zhí)行一步到位，按照“織網(wǎng)式”辦法，使護(hù)線宣傳的覆蓋面日趨擴(kuò)大，同時(shí)，適時(shí)鼓勵(lì)我們，激發(fā)我們的護(hù)線熱情，為延伸護(hù)線網(wǎng)絡(luò)，保證線路暢通做出更大的貢獻(xiàn)。新員工工作心得第三、高度重視，預(yù)防為主，確保一、二級(jí)干線安全暢通。一級(jí)干線安全與否，既關(guān)系著年度考核指標(biāo)的完成，又檢驗(yàn)著我們的維護(hù)水平，是整個(gè)維護(hù)工作的重心所在。為此，我們牢固樹(shù)立一、二級(jí)干線無(wú)小事意識(shí)，加強(qiáng)一、二級(jí)干線的線路維護(hù)、巡回、隨線到戶和外力影響監(jiān)控工作，高度重視一、二級(jí)干線的重點(diǎn)線位，多次組織人員集體對(duì)一、二級(jí)干線線路進(jìn)行了預(yù)檢預(yù)修，2012年11月份至今一、二級(jí)干線(除草培土)58塊、宣傳牌扶正68塊、新增標(biāo)石80塊、明顯化線路150公里，為線路的暢通奠定了基礎(chǔ)。
第四、加強(qiáng)線路整治，提高本地網(wǎng)維護(hù)質(zhì)量。牢固樹(shù)立“維護(hù)就是服務(wù)”的理念，充分發(fā)揮專業(yè)化維護(hù)的優(yōu)勢(shì)和水平，預(yù)防和杜絕障礙的發(fā)生。由于一、二級(jí)干線處于323國(guó)道路旁和穿插村落，給線路的安全造成很大的影響，隱患無(wú)處不有，為此，我們加大維護(hù)整治力度，、更換電桿10根、做吊線6處根，從而提高了線路桿路的機(jī)械強(qiáng)度。另外，我們開(kāi)展了“保安全、防阻斷”的專項(xiàng)查障礙整治工作，完善了硯山至丘北聯(lián)通桿路技術(shù)資料管理，加強(qiáng)了線路的搶修及我們新員工的技術(shù)培養(yǎng)，確保了線路障礙恢復(fù)及時(shí)率考核指標(biāo)的完成。
在王崇斌師父的教導(dǎo)下只有嫻熟的技能和過(guò)硬的本領(lǐng)才能做好一切工作，要想適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求，逐步提高自己的技術(shù)素質(zhì)，目的就是造就一支具有較高的線路技術(shù)維護(hù)技能隊(duì)伍。使他們能夠熟悉掌握州內(nèi)光纜線路情況，能夠熟練使用光纜接續(xù)測(cè)試儀表、機(jī)具，能夠出色完成光纜搶修、割接任務(wù)，為此，我參加了洲公司業(yè)務(wù)技能大練兵培訓(xùn)工作，我認(rèn)真作業(yè)，精心鉆研，在練兵中，不斷總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，互相幫助，互相促進(jìn)，員工的技術(shù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
第六、落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，提高搶修速度。線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù)及時(shí)率，是對(duì)線路維護(hù)質(zhì)量的一項(xiàng)主要考核指標(biāo)，能否在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)將線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù)，也是反映我們維護(hù)水平高低的一個(gè)主要標(biāo)志。為此，我們一方面強(qiáng)化對(duì)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案的熟悉和掌握，加強(qiáng)與機(jī)務(wù)部門(mén)的配合，確立每一個(gè)光系統(tǒng)電路調(diào)度方案和操作步驟。另一方面，增強(qiáng)對(duì)線路阻斷的快速響應(yīng)能力，年內(nèi)我們組織了三次大的組織障礙搶修實(shí)戰(zhàn)演練，著力于隊(duì)伍受命出擊、機(jī)線協(xié)調(diào)配合、電路應(yīng)急調(diào)度、障礙測(cè)試、光纜應(yīng)急搶通與現(xiàn)場(chǎng)割接、儀表機(jī)具使用等實(shí)際操作能力和速度的訓(xùn)練，提高障礙快速搶修水平，提高了素質(zhì)，培養(yǎng)了能力。
二、加強(qiáng)外力盯守，確保線路暢通。
與我們查看了施工地與光纜交越的地方，親自叮嚀施工人員，一定要確保我們維護(hù)光纜的安全。并要求他們凡涉及線路問(wèn)題一切聽(tīng)從長(zhǎng)線部門(mén)的安排。在此后的施工中，雙方都相互配合，施工與護(hù)線同時(shí)順利進(jìn)行，硯山縣及廣南先范圍廣，對(duì)我們護(hù)線而言，是戰(zhàn)線長(zhǎng)、隱患多，為此，我們重點(diǎn)加大了對(duì)線路護(hù)線、盯守力度，精心組織巡線、盯守力量，積極與各施工點(diǎn)取得聯(lián)系，宣傳光纜的重要性，達(dá)成共同維護(hù)光纜的共識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的外力監(jiān)控傳報(bào)制度。特別是王崇斌站長(zhǎng)頂著火一般的烈日，在高溫天氣中，頻繁穿梭于兩縣戰(zhàn)線上，拉彩帶、劃白線、增加標(biāo)志、詳細(xì)記錄盯守日志，及時(shí)與洲公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，匯報(bào)當(dāng)日工地人員、機(jī)械的流動(dòng)情況，并保持與施工單位的密切聯(lián)系，及時(shí)掌握新情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早制止，保證了線路的安全暢通。
三、開(kāi)展形式多樣的護(hù)線宣傳活動(dòng)。
這6個(gè)月以來(lái)，我們通過(guò)分組、集體、聯(lián)合等各種形式進(jìn)行了護(hù)線宣傳活動(dòng)。一是加大了對(duì)廣大群眾的宣傳力度，在宣傳過(guò)程中散發(fā)宣傳資料，拉彩帶，及時(shí)答復(fù)群眾提出的各種問(wèn)題。二是加大對(duì)大型機(jī)械的監(jiān)控，及時(shí)捕捉信息，合理制訂措施，積極主動(dòng)出擊，使光纜沿線的大型機(jī)械不失控、不漏網(wǎng)，全方位、全過(guò)程地進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。三是把找對(duì)人、辦對(duì)事原則貫穿到檢修和巡回工作當(dāng)中，遇事及時(shí)通過(guò)電話聯(lián)系上相關(guān)負(fù)責(zé)人。做到零隱患力度。
四、狠抓管理，安全生產(chǎn)得到有力保障。
安全生產(chǎn)，事關(guān)全局，責(zé)任重大。我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”的方針，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，首先，嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、安全第一”的方針，我們員工全部簽訂“安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)”，并將規(guī)章制度執(zhí)行情況、操作規(guī)程運(yùn)行情況全部納入考核范圍，堅(jiān)決杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。3月份，在段長(zhǎng)安排下，搞好線路維護(hù)工作的同時(shí)，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)和治安消防警示教育工作，大力加強(qiáng)對(duì)我們的安全教育，提高安全生產(chǎn)和治安消防意識(shí)，在線路維護(hù)工作中，確保了人身、車(chē)輛、線路安全無(wú)事故。二是堅(jiān)持定期的監(jiān)督檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育，確保安全生產(chǎn)。三自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持每天的安全生產(chǎn)會(huì)，特別強(qiáng)調(diào)在“三線交越”方面，巡線員必須穿絕緣鞋、戴安全帽，上桿前用測(cè)電筆測(cè)試，確保人身安全。同時(shí)，對(duì)巡線員的摩托車(chē)不定期地進(jìn)行檢查，消除隱患，杜絕事故的發(fā)生。
同時(shí)也感覺(jué)到了自己身上的壓力和責(zé)任。在工作學(xué)習(xí)中前就暗下決心，一定要好好學(xué)習(xí)，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和公司的厚望。
勞動(dòng)是生活幸福的源泉。當(dāng)我穿著整潔漂亮的衣服，吃著香甜可口的飯菜，住著寬敞舒適的樓房，不知我想過(guò)沒(méi)有，所有這一切，都是通過(guò)艱辛的勞動(dòng)創(chuàng)造出來(lái)的。勞動(dòng)能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的美好品質(zhì)，勞動(dòng)有利于樹(shù)立我們的責(zé)任心。有的同學(xué)掃地怕灰塵，清潔廁所又怕臟，義務(wù)勞動(dòng)時(shí)怕苦怕累，有的還偷偷溜掉了，這種行為對(duì)嗎?應(yīng)怎么做?我們親自參加了勞動(dòng)，知道了勞動(dòng)的艱辛，才會(huì)更加愛(ài)惜勞動(dòng)成果。勞動(dòng)有利于調(diào)節(jié)我們的大腦，讓大腦得到休息。勞動(dòng)有利于我們心靈手巧，提高我們的創(chuàng)新能力。為了適應(yīng)生活的需要，我們每個(gè)人都應(yīng)掌握最基本的生活技能，學(xué)會(huì)自己照顧自己.
其他的暫且擱一邊吧!”其實(shí)這是錯(cuò)的我們從小就要學(xué)會(huì)全面發(fā)展無(wú)論是學(xué)習(xí)還是做家務(wù)對(duì)自己的未來(lái)都是有益的。做家務(wù)勞動(dòng)確實(shí)累可是能讓我們?cè)趧趧?dòng)中實(shí)踐體驗(yàn)父母的辛苦;而且能培養(yǎng)我們不怕臟不怕累的良好精神。所以“多做家務(wù)多多易善”。今天我就要實(shí)踐一下——做一次家務(wù)勞動(dòng)。我要在這從中體會(huì)大人的辛苦培養(yǎng)良好精神!
，我們應(yīng)該幫家長(zhǎng)多分擔(dān)些體能勞動(dòng)，這不僅能鍛煉我們的體質(zhì)(跑到這擦擦，跑到那整理整理)，還能增加自己干家務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，最重要的就是幫家長(zhǎng)減輕一份責(zé)任，讓他們休息休息，讓他們覺(jué)得孩子長(zhǎng)大了，懂事了，懂得孝敬父母了，漸漸體會(huì)到愛(ài)的涵義，而不是讓父母寒心，感覺(jué)就像個(gè)白眼狼，像個(gè)吸血鬼，天天在吸取他們的血汗錢(qián)，滿足自己的私欲，所以，我在這次做家務(wù)的活動(dòng)中，真的收獲到很多開(kāi)心：擦玻璃，這是項(xiàng)大項(xiàng)目，你得先用水潤(rùn)濕玻璃，然后用干凈的抹布擦干玻璃上的水，這個(gè)環(huán)節(jié)，你還得注意不能把玻璃擦花了;拖地，你得彎腰前行，在邊邊角角的地方還要放慢速速;洗衣服，你得認(rèn)真的搓洗(用洗衣機(jī)，放進(jìn)去，等待……就完事了)，純手工勞動(dòng)，體驗(yàn)生活的艱辛，干完家里勞動(dòng)，累的自己大汗淋漓，但真的身心舒服，這是全身得到舒張，比去特意花錢(qián)鍛煉身體，還舒服，所以我收獲到了快樂(lè)，媽媽笑了，我也笑了，其樂(lè)融融的家，就應(yīng)該是這樣的，我會(huì)經(jīng)常幫著家長(zhǎng)做些家的。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇六
七月下旬，八月初。在我即將畢業(yè)，踏上人生新道路之際，正逢__建安尋覓良才。寒窗苦讀十余載，如今步入社會(huì)才知道人生路途的艱難。故此由衷感謝__建安的知遇之恩，此后定當(dāng)盡心竭力，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
作為一名新員工，首先要明確自己的人生定位。在實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的同時(shí)，努力提高自己的'專業(yè)技能。我認(rèn)為，不管是為了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，還是為了企業(yè)將來(lái)的發(fā)展，只有扎實(shí)掌握專業(yè)技能，才是一切的根本。其二在日常工作中每個(gè)人的分工不同，各司其職，這一切都是為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的工作效率。但免不了各個(gè)部門(mén)，每個(gè)人的互相協(xié)作。所以，我們應(yīng)該端正自己的工作態(tài)度，在工作中做到嚴(yán)絲合縫，在日常生活中大家因該互幫互助。
入職一月以來(lái)，在師傅的帶領(lǐng)下。每天在學(xué)習(xí)著測(cè)量以及建筑專業(yè)知識(shí)，師傅更是教會(huì)我許多做人的道理，讓我明白：不積小流，難以成江海；不登高山，不知天之闊也，要學(xué)會(huì)腳踏實(shí)地，切勿好高騖遠(yuǎn)。
最后，我應(yīng)該盡快的做到從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變，做好技術(shù)員的本職工作，最大限度的在技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)節(jié)約成本，做到安全、質(zhì)量技術(shù)的高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的控制。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面小編給大家整理班主任工作的個(gè)人心得體會(huì)，希望大家喜歡！
__學(xué)校的潘主任電話告知于我這周班主任會(huì)議上要做工作經(jīng)驗(yàn)交流，我茫然無(wú)頭緒。才驀然發(fā)現(xiàn)十多年的班主任工作之路印跡全無(wú)，心得全無(wú)?？嘈χ鄳浧饎⑿奈涞摹捌瘘c(diǎn)更彌足珍貴”之語(yǔ)，再思索今日工作之感受，權(quán)作經(jīng)驗(yàn)以貽笑大方之家。
沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育，此話不假，但說(shuō)愛(ài)容易實(shí)踐卻難。教育無(wú)巨細(xì)，此話亦不假，但點(diǎn)滴之中蘊(yùn)智慧，要做好亦是難之又難。面對(duì)忙碌繁瑣的班主任工作，智慧管理輕松上陣應(yīng)是我們真正所需要所期盼的，我的工作心得，稱不上經(jīng)驗(yàn)，也談不上智慧，但還算能夠輕松應(yīng)付也有一定的成效。具體如下：選擇和培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生干部。班級(jí)干部是班集體的核心力量，是正確輿論的實(shí)踐者，是班級(jí)行為規(guī)范的示范者，是各項(xiàng)的帶頭人，如若能培養(yǎng)出優(yōu)秀的班干部，不僅能有效地管理班級(jí)，且能讓我們的工作輕松自如。去年學(xué)生剛進(jìn)校時(shí)，我采用自薦和推薦法先設(shè)臨時(shí)班委，一個(gè)月之后再視學(xué)生反映情況及他們的工作狀況重作調(diào)整。之后，我設(shè)立了十位值日班長(zhǎng)，具體管理班級(jí)的每天事務(wù)。十位學(xué)生兩周輪一次管理應(yīng)該是比較輕松且是高效的。我不采用每位學(xué)生輪流制度，畢竟學(xué)生們的各方面的能力是有差異的。這期間，對(duì)班干部的工作指導(dǎo)要用心細(xì)致，初始階段尤其重要。班干部的力量日益強(qiáng)大，班主任工作自然輕松，而今班級(jí)事務(wù)基本不用我操心了。
在我看來(lái)，只要本著真心誠(chéng)意替學(xué)生著想，與學(xué)生將心比心，與每個(gè)學(xué)生做知心朋友，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生，公平地對(duì)待學(xué)生，不能厚此薄彼，尤其是對(duì)于學(xué)業(yè)成績(jī)不夠理想的學(xué)生，教師要多鼓勵(lì)、多關(guān)懷，相信他們的潛力，切實(shí)幫助他們。我們相信，教師的真情投入，必定會(huì)得到學(xué)生的真情回報(bào)。
一、情感是建立師生關(guān)系的橋梁。
冰心老人說(shuō)過(guò)，有了愛(ài)便有一切。教書(shū)育人是教師的天職，而“育人”更是班主任的首要天職，這其中，“愛(ài)”便是根本。班主任在師生情感溝通過(guò)程中，應(yīng)有主動(dòng)性。平時(shí)的一個(gè)眼神、溫柔的一個(gè)手勢(shì)，或者早上主動(dòng)向?qū)W生問(wèn)早，都可以縮短師生間的空間心理距離，產(chǎn)生友好、親近、共鳴、信賴的效應(yīng)。只有班主任的熱情投射到學(xué)生的心靈上，才能喚起學(xué)生相應(yīng)的情感，使學(xué)生對(duì)生活、學(xué)習(xí)充滿信心，對(duì)教師產(chǎn)生親近感、依賴感。學(xué)生在成長(zhǎng)的過(guò)程中少不了沖動(dòng)和干愚蠢的事，當(dāng)你為此相發(fā)脾氣或訓(xùn)斥時(shí)，別忘了提醒自己，他是學(xué)生。當(dāng)然，這種不是姑息遷就、沒(méi)有尺度，而是盡量保持冷靜和理智，避免講傷學(xué)生心的話。師生間的情感溝通是寬嚴(yán)適度、嚴(yán)愛(ài)統(tǒng)一。
二、給孩子們一片自由的天空。
三、營(yíng)造寬松和諧的教學(xué)氛圍。
首先，教師要尊重學(xué)生的人格。我們所面對(duì)的每一個(gè)孩子都是獨(dú)一無(wú)二的，無(wú)論他字寫(xiě)得好壞，無(wú)論他活潑開(kāi)朗還是沉默寡言，哪怕他考試不及格，他們也都將走向未來(lái)，都將居于新世紀(jì)發(fā)展的核心地位。我們要樹(shù)立正確的學(xué)生觀，要讓每一個(gè)學(xué)生在人格上得到最大的尊重。記得我剛做班主任的時(shí)候性子是比較急的，學(xué)生一回答問(wèn)題時(shí)出現(xiàn)一點(diǎn)偏差，就會(huì)立刻打斷學(xué)生的話想予以糾正，但后來(lái)又意識(shí)到自己犯了錯(cuò)誤，后來(lái)在做班主任的過(guò)程中不斷的反思和探索，其實(shí)每一個(gè)學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn)，作為班主任應(yīng)該善于捕捉每一個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，雖然可能只是一個(gè)小小的閃光點(diǎn)，但很有可能你通過(guò)這個(gè)小小的閃光點(diǎn)可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。我們要與學(xué)生交心，不妨蹲下身來(lái)或坐在孩子們當(dāng)中與他們談話，而不要讓孩子們仰視你;不妨耐心聽(tīng)完孩子們那不夠流暢甚至答非所問(wèn)的話，而不去打斷他;做錯(cuò)了不妨也向?qū)W生道歉……這樣，學(xué)生會(huì)加倍地向老師學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)尊重他人，形成健全人格，并且使師生的心融為一體，產(chǎn)生共鳴。
其次，教師要保護(hù)學(xué)生的好奇心。好奇是孩子的天性，是孩子發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題的開(kāi)端，它的發(fā)展將引發(fā)學(xué)生多方面的興趣，而興趣又是學(xué)生努力學(xué)習(xí)、不斷探索的動(dòng)力。我認(rèn)為，在我們平時(shí)的教學(xué)工作中，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣愛(ài)好，了解學(xué)生的好奇心并耐心引導(dǎo)，使之得到良好的發(fā)展，養(yǎng)成一種勇于探索的精神。當(dāng)然，在探究中難免會(huì)出現(xiàn)失誤甚至錯(cuò)誤。如果不能分清原由一味的責(zé)備和處罰，將有可能挫傷他們的好奇心和自尊心，對(duì)他們未來(lái)的發(fā)展是不利的。學(xué)生在嘗試中的錯(cuò)誤自然是一種失誤，如果我們因此而禁止他們?nèi)L試，去探究，那將是更大的錯(cuò)誤。因此，我們要充分保護(hù)它、利用它。
另外，教師要發(fā)展學(xué)生的自信心。有實(shí)力才有自信。班上幾十個(gè)孩子各有各的優(yōu)點(diǎn)，也各有各的不足，學(xué)生實(shí)力不足的地方，正是需要教師特別關(guān)注的地方。對(duì)待學(xué)生的不足甚至是錯(cuò)誤，教師要相信自己的教育，相信自己的學(xué)生，以尊重、理解、信任和鼓勵(lì)的強(qiáng)大精神力量去感化學(xué)生、誘導(dǎo)學(xué)生，給學(xué)生自我修正的時(shí)間、自我進(jìn)步的主動(dòng)性。實(shí)踐中，我經(jīng)常有意識(shí)地讓靦腆的孩子發(fā)言回答等，讓性格急躁的孩子跟細(xì)心的孩子一起合作畫(huà)報(bào)、小制作，讓不愛(ài)讀課外書(shū)的孩子“幫老師”查資料……漸漸地，孩子們?cè)谟淇斓幕顒?dòng)中受到了鍛煉、增強(qiáng)了自信心，變“要我說(shuō)”為“我要說(shuō)”，變“我能行?”為“我能行!”
總之，建立良好師生關(guān)系的方式方法是多種多樣的，形勢(shì)和任務(wù)又在千變?nèi)f化，我們要在實(shí)踐中不去斷探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn)。使良好的師生關(guān)系不斷躍上新臺(tái)階。
從事了兩年的班主任工作。班主任工作讓我嘗到了苦與累，但更多的卻是幸福與滿足。
下面就如何走進(jìn)學(xué)生的心靈這一話題，結(jié)合我自己的工作實(shí)踐談幾點(diǎn)粗淺的體會(huì)，與大家分享，希望各位批評(píng)指正。
一、付出真愛(ài)感化心靈。
“愛(ài)是教育的基礎(chǔ)，沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育。”前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯這樣說(shuō)。的確，“愛(ài)”是班主任工作中的最關(guān)鍵、最重要、最核心的內(nèi)容。只因擁有對(duì)學(xué)生那份疼愛(ài)，你才會(huì)平靜地面對(duì)學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，才不會(huì)認(rèn)為他(學(xué)生)給你找麻煩;只因擁有對(duì)學(xué)生那份關(guān)愛(ài)，才不會(huì)認(rèn)為班主任工作繁雜苦累，反而覺(jué)得有意思、有意義;只因擁有對(duì)學(xué)生的那份真摯的愛(ài)，你才會(huì)想方設(shè)法創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為學(xué)生的今天負(fù)責(zé)，為學(xué)生的今后謀化。
這些學(xué)生剛一入學(xué)時(shí)，我就發(fā)現(xiàn)我班的一位女孩，別的同學(xué)不一樣：她不和其他同學(xué)討論題;也不和其他同學(xué)一起玩;每天總是心事重重的樣子，一點(diǎn)兒都沒(méi)有十二三歲孩子該有的活潑;上學(xué)、放學(xué)也總是獨(dú)來(lái)獨(dú)往。如果你要表?yè)P(yáng)誰(shuí)，你也總會(huì)聽(tīng)到她的不屑一顧的聲音。和她談過(guò)幾次，總是我在說(shuō)，得不到她的回應(yīng)，收效甚微，就是她開(kāi)口說(shuō)話了，也就是說(shuō)：“反正我就是學(xué)不會(huì)，我就這樣”.看著她玩世不恭的樣子我很是心驚，小小年紀(jì)的她為何如此偏激，而缺少了本該屬于她的天真和快樂(lè)。經(jīng)過(guò)了解，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)她的內(nèi)心非?？释玫絼e人的關(guān)注，但又因?yàn)槊舾械淖宰鹦暮蛷?qiáng)烈的自卑心理，使她采取了比較極端的方式。為了改變她的這種心態(tài)，我除了經(jīng)常不露痕跡地和她談話之外，還在生活上關(guān)心她，一有成績(jī)?nèi)〉?，我就在班?jí)里及時(shí)表?yè)P(yáng)她，樹(shù)立她的自信心，還背地里動(dòng)員學(xué)生主動(dòng)去接近她，和她一起做作業(yè)、做游戲，使她逐漸感受到集體的溫暖。這段時(shí)間，終于看到了她的變化，變得開(kāi)朗了一些，和我也親近了一些。
愛(ài)學(xué)生的方式方法可能有一千種一萬(wàn)種，但如果方式方法不得當(dāng)，我們真的很難走進(jìn)孩子的心靈。我希望我的班主任工作能做到“無(wú)痕跡教育”,因?yàn)槲艺J(rèn)為越是讓學(xué)生感覺(jué)不到我們是在教育他，我們教育的效果往往越好。
二、營(yíng)造氛圍熏陶心靈。
古語(yǔ)有云：入芝蘭之室，久而不聞其香，亦與之化矣;入鮑魚(yú)之肆，久而不聞其臭，亦與之化矣?，F(xiàn)在我們常說(shuō)：班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃。的確如此，要打造一個(gè)良好的班集體，班主任首先要為學(xué)生們營(yíng)造一個(gè)和諧的班級(jí)氛圍。和諧的氛圍是提供正常教學(xué)秩序的良好保證，和諧的氛圍具有較大的傳遞性，和諧的氛圍能感染人的身心健康和熏陶人的心靈。因此，作為班主任，我們必須為孩子們營(yíng)造出一個(gè)和諧的班級(jí)氛圍。而要想營(yíng)造出這樣的氛圍首先要為班級(jí)樹(shù)立一個(gè)共同的奮斗目標(biāo)，這個(gè)共同的奮斗目標(biāo)就是班集體的理想和前進(jìn)的方向。這個(gè)目標(biāo)就是學(xué)生前進(jìn)的動(dòng)力。所以我根據(jù)班級(jí)和年級(jí)的特點(diǎn)，為學(xué)生們確立遠(yuǎn)期、中期、近期的目標(biāo)，這樣逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程會(huì)產(chǎn)生梯次激勵(lì)效應(yīng)，形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。同時(shí)在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過(guò)程中，充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性，使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程成為教育與自我教育的過(guò)程，每一個(gè)集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓學(xué)生們?cè)谶@種積極向上的氛圍中分享集體的歡樂(lè)和幸福，從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
其次，一個(gè)和諧的班級(jí)氛圍，還必須培養(yǎng)一批團(tuán)結(jié)在班主任周?chē)姆e極分子，組成班集體的核心，有了這個(gè)核心，才能帶動(dòng)全班同學(xué)去努力實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)。這個(gè)核心，就是班主任領(lǐng)導(dǎo)下的班委會(huì)。從接手這些學(xué)生開(kāi)始，我就有意識(shí)地通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)，通過(guò)觀察和分析，挑選一些關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同學(xué)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，有一定組織能力和奉獻(xiàn)精神的學(xué)生來(lái)?yè)?dān)任班干部。同時(shí)我還學(xué)習(xí)魏書(shū)生老師在管理班級(jí)時(shí)的做法，就是班內(nèi)實(shí)行“分級(jí)管理制”.一級(jí)管理：七名班委，負(fù)責(zé)全班各大項(xiàng)工作的監(jiān)督總結(jié)。二級(jí)管理：科代表，負(fù)責(zé)各學(xué)科的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)輔助任課教師的工作。三級(jí)管理：大組長(zhǎng)和小組長(zhǎng)，分管各組的學(xué)習(xí)和衛(wèi)生。四級(jí)管理：職責(zé)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)班內(nèi)各項(xiàng)小范圍工作，如“燈長(zhǎng)”“門(mén)長(zhǎng)”“窗長(zhǎng)”等，把班內(nèi)大小而瑣碎的工作分配到個(gè)人，使每個(gè)人都是官，都是班內(nèi)的主人，收到了很好的民主激勵(lì)效應(yīng)。只有在一個(gè)積極向上、學(xué)習(xí)努力、團(tuán)結(jié)和睦的班集體中，學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)教育和教學(xué)活動(dòng)，才能收到較好的效果。
自然界有這樣一種現(xiàn)象，當(dāng)一株植物單獨(dú)生長(zhǎng)時(shí)，矮小，瘦弱，而與眾多同類一起生長(zhǎng)時(shí)，則枝繁葉茂，生機(jī)盎然。英國(guó)著名“卡迪文實(shí)驗(yàn)室”在上個(gè)世紀(jì)80年間共出現(xiàn)了25位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者，這就是自然界和人類社會(huì)共有的“共生效應(yīng)”.我希望我的學(xué)生在一個(gè)良好的和諧的班級(jí)氛圍中“共生”.
三、開(kāi)展活動(dòng)塑造心靈。
蘇霍姆林斯基曾說(shuō)：“在語(yǔ)言已經(jīng)窮盡的地方，音樂(lè)才開(kāi)始它起作用的領(lǐng)域。那些無(wú)法用言語(yǔ)告訴人們的東西，可以用音樂(lè)的旋律來(lái)訴說(shuō)”.一個(gè)班集體：有書(shū)聲、有笑聲、有歌聲，那才是生動(dòng)活潑的班集體。因此，各種班級(jí)活動(dòng)是對(duì)年輕的心靈起作用的不可替代的手段。每一次班集體活動(dòng)，就是學(xué)生向班集體奮斗目標(biāo)的一次邁進(jìn)。每搞好一次班集體活動(dòng)，就是增強(qiáng)班集體凝聚力的一次契機(jī)。尤其是那些在表面上看來(lái)取得成績(jī)并不好的活動(dòng)更能夠使學(xué)生的心靈得到美好的塑造。
在活動(dòng)中，給那些取得了好名次的同學(xué)頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng);給那些雖然沒(méi)有取得卻盡了自己最大努力的同學(xué)頒發(fā)敬業(yè)精神獎(jiǎng);給那些默默服務(wù)的同學(xué)頒發(fā)精神文明獎(jiǎng)……用以激勵(lì)同學(xué)們。
利用好班會(huì)等常規(guī)的班級(jí)活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行春風(fēng)化雨潤(rùn)物無(wú)聲的教育，這是我們每一位班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的常態(tài)。開(kāi)學(xué)后不久，我發(fā)現(xiàn)這班孩子的行為習(xí)慣不太好，甚至影響了課堂教學(xué)，我前思后想，犧牲了自己的一堂教學(xué)課，那堂課開(kāi)始時(shí)，我在黑板上用紅粉筆寫(xiě)了四個(gè)大字：“我長(zhǎng)大了?”并且用了大大的問(wèn)號(hào)。我對(duì)學(xué)生們說(shuō)，同學(xué)們，你們已經(jīng)上初中了，但是你真的長(zhǎng)大了嗎?你對(duì)長(zhǎng)大的定義是什么?你認(rèn)為你長(zhǎng)大了所做的能讓你自豪的事情是什么?課堂陷入了片刻的寧?kù)o，一會(huì)兒學(xué)生們就七嘴八舌的議論開(kāi)了，看看學(xué)生們談得很熱烈，我就讓一些學(xué)生們站起來(lái)談?wù)劯惺?，最后用一句話總結(jié)自己對(duì)長(zhǎng)大了的理解，并把它寫(xiě)在黑板上。不一會(huì)兒黑板上寫(xiě)下了這樣的話：長(zhǎng)大了意味著自己生活能夠自理;長(zhǎng)大了意味著能夠幫家長(zhǎng)做家務(wù)……隨著討論的深入，黑板上漸漸地多了這樣的話：長(zhǎng)大了意味著責(zé)任;長(zhǎng)大了意味付出;長(zhǎng)大了意味著學(xué)會(huì)關(guān)心和理解他人;長(zhǎng)大了意味著要學(xué)會(huì)承擔(dān)、學(xué)會(huì)感恩。黑板已經(jīng)寫(xiě)滿了，再看我的學(xué)生們，他們的眼睛亮了，身板也挺直了。我知道那是想要長(zhǎng)大，或是長(zhǎng)大了的驕傲和自豪。最后我用板擦擦去了那個(gè)問(wèn)號(hào)，同時(shí)重重地畫(huà)上一個(gè)大大的感嘆號(hào)。我相信，這是一次很成功的教育。通過(guò)這堂課，學(xué)生們的狀態(tài)已在不知不覺(jué)中發(fā)生著變化。各科老師說(shuō)他們上課極積舉手發(fā)言的多了，勞動(dòng)也更主動(dòng)了，更可喜的是作業(yè)完成的質(zhì)量提高了許多。雖然我知道這一屆學(xué)生的路還很長(zhǎng)，這期間還會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，但我都不會(huì)害怕了。
記得那次我領(lǐng)班級(jí)男同學(xué)進(jìn)行室外勞動(dòng)，干的活兒可以說(shuō)是又臟又累，根本不適合女同學(xué)干。等到勞動(dòng)結(jié)束回到班級(jí)，調(diào)皮的男孩子們認(rèn)為自己出去干活了，自以為很得意，跟我邀功，問(wèn)我，老師給我們什么獎(jiǎng)勵(lì)呀。我說(shuō)有，請(qǐng)全體女生起立齊聲說(shuō)：謝謝男同學(xué)!你們辛苦了!女同學(xué)說(shuō)完后，男孩子們調(diào)皮的異口同聲的喊：不辛苦!我說(shuō)：你們說(shuō)的不對(duì)，應(yīng)該說(shuō)：為同學(xué)服務(wù)!一陣笑聲過(guò)后，男孩子們?cè)趧诶壑嗨坪醵昧耸裁词亲瞿泻⒆迂?zé)任。
四、思想疏導(dǎo)灌溉心靈。
我們都知道對(duì)于學(xué)生的思想教育疏導(dǎo)遠(yuǎn)比堵截更重要。一次我到區(qū)里開(kāi)會(huì)，一天都不在學(xué)校。臨走之前，我再三叮囑我的學(xué)生，一定要好好表現(xiàn)。回來(lái)后，科任老師跟我反映說(shuō)自習(xí)課的紀(jì)律不好?？梢哉f(shuō)我是滿肚子的火。怎么辦?大發(fā)雷霆還是一個(gè)個(gè)算帳?我想都不妥，他們只所以在沒(méi)有老師的情況下打鬧，一方面是不能很好的約束自己，更重要的是他們?nèi)鄙僖环N責(zé)任感，他們沒(méi)能真正的把班級(jí)當(dāng)成自己的班級(jí)，只認(rèn)為班級(jí)是老師的、是班干部的，那么在缺少約束力的情況下，打鬧也就再所難免了。怎樣能從內(nèi)心上真正的觸動(dòng)他們呢?幾天后，我把我的數(shù)學(xué)作業(yè)布置以《班主任不在家的日子》為題目讓學(xué)生寫(xiě)作。同學(xué)們剛開(kāi)始都很驚訝。后來(lái)我利用班會(huì)課隨機(jī)抽取了幾份，念了起來(lái)。剛開(kāi)始念的時(shí)候，班里還不時(shí)的發(fā)出哄笑，他們感覺(jué)情景再現(xiàn)很有意思?？墒锹?tīng)著聽(tīng)著，他們就不再笑了，因?yàn)樗麄兟?tīng)出了寫(xiě)作人的譴責(zé)和批評(píng)，那些搗蛋鬼也都低下了頭，他們還不時(shí)的偷看好像若無(wú)其事的我。我知道時(shí)機(jī)成熟了，于是談起了我對(duì)這些現(xiàn)象的看法。最后我給予他們的懲罰措施是每人當(dāng)一周的值周班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)班級(jí)的紀(jì)律，同時(shí)要寫(xiě)一篇周記，記錄一周來(lái)工作的感受。通過(guò)這件事，相信他們懂得了管理紀(jì)律的不容易，更重要的是他們有了責(zé)任感、也明白了人要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。
由此，我不禁想，班主任對(duì)學(xué)生的教育或者懲罰訓(xùn)斥、指責(zé)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更不要說(shuō)觸及皮肉了。只有觸動(dòng)他的內(nèi)心，使他們真正明白道理，才能收到效果。
其實(shí)，做班主任不能說(shuō)沒(méi)有煩惱。曾經(jīng)看過(guò)一篇文題叫做“橡子和南瓜”的寓言。內(nèi)容是這樣的：有一個(gè)人在草地上散步，他走著走著經(jīng)過(guò)一片南瓜田，他看到了金色的大南瓜。在一個(gè)角落里，這個(gè)人看到了一棵巨大的橡樹(shù)。他坐在巨大的橡樹(shù)下休息，看到了橡樹(shù)上結(jié)的小橡子，然后，他陷入了沉思。為什么小藤蔓上結(jié)著大南瓜，而巨大的橡樹(shù)上卻結(jié)著小橡子呢?然后，他心想：“這是上帝創(chuàng)作的失誤!他應(yīng)該讓巨大的橡樹(shù)上結(jié)大南瓜，而讓小藤蔓上結(jié)小橡子，這才公平合理呢?！边@個(gè)人想著想著，就在橡樹(shù)下睡著了。橡樹(shù)上的小橡子掉下了兩顆，掉在這個(gè)人的頭上，他被驚醒了，看到掉下來(lái)的橡子。然后，他笑著說(shuō)：“也許上帝是正確的，掉下來(lái)的是小橡子而不是大南瓜。”人不能太貪心，什么事也不可能盡善盡美，班主任的工作也是如此。我們不可能把每一個(gè)孩子都培養(yǎng)成才。我們的目標(biāo)是讓每一個(gè)孩子成人。但就是這一看似簡(jiǎn)單的目標(biāo)，發(fā)自內(nèi)心的講，也不是都能實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鬟€要受到方方面面的各種因素的影響與制約。比如家長(zhǎng)的素質(zhì)，比如社會(huì)的大環(huán)境等等等等。我們每一位班主任何嘗不想迫切的得到南瓜，但我們能使大多數(shù)孩子們成長(zhǎng)、成人不也是一種幸運(yùn)嗎?我想班主任的教育工作有時(shí)就如同我們上課一樣，也是一門(mén)遺憾的藝術(shù)。
最后，我想就我近期的班主任工作談一點(diǎn)感悟：我始終相信班主任工作和教學(xué)工作一樣，都是教無(wú)定法，貴在得法，我們一定要尋找適合的和合適的。這樣我們既不會(huì)迷失自己，也會(huì)形成自己的特點(diǎn)。
還是說(shuō)一則寓言吧：井里的青蛙向往大海，請(qǐng)求大鱉帶它去看海。大鱉欣然同意。這樣一鱉一蛙離開(kāi)了井，來(lái)到海邊。大鱉叫青蛙趴在自己的背上，帶著它游海。一蛙一鱉漂浮在海面上，樂(lè)趣無(wú)窮。過(guò)了一陣子，青蛙有些渴了，但喝不了又苦又咸的海水。它也有些餓了，卻怎么也找不到一只它可以吃的蟲(chóng)子。青蛙想了想，對(duì)大鱉說(shuō)：“大海的確很好，但以我的身體條件，不能適應(yīng)海里的生活。最要命的是，這里沒(méi)有我能吃的食物?？磥?lái)，我還是要回到我的井里去，那里才是我的樂(lè)土?！庇谑?，青蛙向大鱉告別，回到了自己的井中，過(guò)著平安快樂(lè)的生活。
就是這樣，適合自己的才是最好的，適合學(xué)生的教育就是最好的教育。我們努力把別人的教育方法內(nèi)化為自己的，不斷提高自身的教育能力，使自己的教育行為具有鮮明的個(gè)性。我想這才是我們不斷學(xué)習(xí)的目的。
我愿意用我對(duì)這份工作的熱愛(ài)去扎根于班主任崗位這片土壤，我愿意用我的心血我的汗水去澆灌學(xué)生心靈的花朵。生命是可貴的，奉獻(xiàn)是高尚的，“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”,可能這樣的境界我們這些凡夫俗子做不到，但我們可以默默實(shí)踐，辛勤耕耘。在平凡中用愛(ài)和真情去感化學(xué)生的心靈，去熏陶學(xué)生的心靈，去塑造學(xué)生的心靈，去灌溉他們的心靈。在默默奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)做老師的意義，在辛勤勞作中實(shí)現(xiàn)做班主任的價(jià)值!
原以為自己當(dāng)了好幾年的班主任，雖算不上資深的，但也應(yīng)該算有經(jīng)驗(yàn)一族。可是自從開(kāi)展班主任培訓(xùn)以來(lái)，我發(fā)現(xiàn)自己無(wú)論是理論上還是實(shí)踐上都相當(dāng)不成熟。通過(guò)這次培訓(xùn)，我感觸頗深。下面就一些培訓(xùn)體會(huì)談一談。
一、班主任首先要有積極健康的心態(tài)。因?yàn)榘嘀魅蔚南才?lè)都在影響著學(xué)生。班主任時(shí)刻保持著樂(lè)觀的心態(tài)，珍惜所擁有的，淡化我們沒(méi)有的東西，換個(gè)角度思考，適應(yīng)所面臨的環(huán)境。當(dāng)你有苦惱時(shí)不妨向?qū)W生訴訴苦，當(dāng)你高興時(shí)不妨告訴學(xué)生使你高興的事，這樣你的苦惱可能會(huì)減少一些，可能會(huì)更讓你的心情充滿陽(yáng)光。同時(shí)會(huì)縮短師生間的心理距離，加上恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，會(huì)使你的教育事半功倍。
二、要理論加實(shí)踐，提高自身素質(zhì)。班主任工作不能憑借經(jīng)驗(yàn)，還要靠班主任老師不斷的理論學(xué)習(xí)，因此，作為班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，了解一些班主任工作的基本方法，一些基本原則等。在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，才能?chē)?yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹(shù)立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
三、注重班級(jí)文化建設(shè)。班級(jí)文化能為班級(jí)每個(gè)成員提供享受和創(chuàng)造的環(huán)境，能有效的激發(fā)每個(gè)成員積極地發(fā)展自我，調(diào)動(dòng)參與班級(jí)活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。從而使個(gè)人和班級(jí)的行為和努力方向一致。使班級(jí)成員不得不自覺(jué)的約束自己讓自己的行為符合班級(jí)規(guī)范。從而對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)起到引導(dǎo)、調(diào)節(jié)和糾偏的作用。
四、班主任工作要具有敏感性。班主任管理的是一群活生生的每天都在發(fā)展著的人，家庭背景的不同和社會(huì)各方面的影響，時(shí)時(shí)刻刻在沖擊著我們的學(xué)生，外界的一點(diǎn)一滴在不經(jīng)意間改變著我們學(xué)生的內(nèi)心世界。有的外界刺激是積極的，學(xué)生內(nèi)心世界就會(huì)健康發(fā)展，最終成為對(duì)社會(huì)有益的人。有的外界刺激是消極的，學(xué)生內(nèi)心就會(huì)有陰霾存在，如果沒(méi)有人去及時(shí)疏導(dǎo)，日積月累的，就會(huì)變成無(wú)法挽救的心靈漏洞。而一個(gè)人不可能那么幸運(yùn)，永遠(yuǎn)都能受到良性刺激。因此，班主任在工作上要有敏感性，要煉就一雙慧眼，去仔細(xì)地觀察學(xué)生的舉動(dòng)，傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題，及時(shí)分析引導(dǎo)，關(guān)心學(xué)生的心靈成長(zhǎng)，這樣才能讓孩子們都享受到陽(yáng)光。
五、要建設(shè)良好的師生關(guān)系。良好的師生關(guān)系是實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。所謂“親其師，信其道”，只有老師得到了學(xué)生的認(rèn)可，他所傳授的道理、知識(shí)才會(huì)被學(xué)生悉心接受。老師要得到學(xué)生的認(rèn)可除了要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)有特定的人格魅力，能去理解學(xué)生，尊重學(xué)生?，F(xiàn)在的孩子與人相處時(shí)，首先看重的是別人對(duì)他的態(tài)度，看老師學(xué)知識(shí)，看老師聽(tīng)道理，如果老師是他內(nèi)心接納的那種類型，那么愛(ài)屋及烏，這位老師教的知識(shí)講的道理他也會(huì)積極接納。這正是我們所盼望的。要讓學(xué)生接納自己，老師一定要放下架子，走到學(xué)生中去，喜學(xué)生所喜，惡學(xué)生所惡，用自己的真、善、美去影響學(xué)生，感動(dòng)學(xué)生。當(dāng)學(xué)生化被動(dòng)為自覺(jué)時(shí)，那么，班主任的管理工作就已向勝利邁出了一步。
六、班主任工作要有藝術(shù)性，要講究方法?？菰锏恼f(shuō)教第一二次有效，第三四次那就只能算嘮叨了。事實(shí)勝于雄辯，與其喋喋不休地灌輸理論，不如讓事實(shí)證明一切。善于從生活中截取事例，運(yùn)用活生生的事例讓學(xué)生眼有所見(jiàn)，心有所悟，這比說(shuō)教要管用得多了，學(xué)生在生動(dòng)活潑的自主活動(dòng)中獲得親身體驗(yàn)，有助于形成分辨是非的能力和民主、自主的意識(shí)，由于它以學(xué)生興趣為前提，通過(guò)各種可接受的方式去接觸新的事物，傳遞新的信息，擴(kuò)大學(xué)生的視野，又為課內(nèi)的學(xué)習(xí)積累了豐富的生活基礎(chǔ)。
漫長(zhǎng)的暑假已經(jīng)結(jié)束，學(xué)生們就像一匹匹脫韁的“野馬”，突然被關(guān)到“馬圈”中。如何使這些“小野馬”幸福地回到“馬圈”中，是我們班主任迫切需要解決的問(wèn)題。以下是本人擔(dān)任班主任工作以來(lái)的一點(diǎn)膚淺體會(huì)：
一、班干競(jìng)選產(chǎn)生，學(xué)生當(dāng)家作主。
我擔(dān)任中高年級(jí)班主任時(shí)，班干都是由競(jìng)選產(chǎn)生。開(kāi)學(xué)第一周，我讓每名學(xué)生準(zhǔn)備好一篇競(jìng)選演講稿。演講稿要說(shuō)出自己的長(zhǎng)處，競(jìng)選的職務(wù)，怎么做好這項(xiàng)工作。成績(jī)好的，可以競(jìng)選學(xué)習(xí)委員;體育好的，可以競(jìng)選體育委員;美術(shù)好的，可以競(jìng)選美術(shù)課代表;勞動(dòng)積極的，可以競(jìng)選勞動(dòng)委員;歌唱得好的，可以競(jìng)選音樂(lè)課代表…..例如：我們班今年有一位學(xué)習(xí)成績(jī)很差的同學(xué)，從來(lái)沒(méi)有擔(dān)任過(guò)班干。通過(guò)競(jìng)選，成功當(dāng)上了勞動(dòng)委員。這位同學(xué)的臉上掛上了燦爛的笑容，以前的自卑感一掃而空。通過(guò)民主競(jìng)選，我們班每個(gè)同學(xué)都感受到自己是班集體幸福的一員。
二、發(fā)現(xiàn)學(xué)生閃光點(diǎn)，從小事關(guān)心學(xué)生。
每年開(kāi)學(xué)后，我都在班級(jí)的板報(bào)上開(kāi)辟了一個(gè)小小的專欄，即本周之星：有日記大王，小畫(huà)家，智慧星、衛(wèi)生標(biāo)兵等。對(duì)班主任來(lái)說(shuō)，這是舉手之勞，可對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，能上光榮榜是一件多么令人高興的事。我還要求班長(zhǎng)記下每個(gè)學(xué)生的生日，在學(xué)生過(guò)生日的那天，利用學(xué)校的廣播臺(tái)，點(diǎn)一首歌祝福他。因?yàn)楝F(xiàn)在的留守兒童特別多，許多孩子都希望在生日那天能收到禮物，為他們點(diǎn)一首歌，讓他們感受到班級(jí)大家庭的溫暖，感受到幸福其實(shí)就在他們身邊。
三、師生互通信件，搭起心靈橋梁。
日記是學(xué)生心靈的窗戶，透過(guò)這扇窗，我們可以看見(jiàn)學(xué)生的內(nèi)心世界。學(xué)生寫(xiě)日記時(shí)，可以把自己平時(shí)不敢說(shuō)，不愿說(shuō)的話寫(xiě)出來(lái)，這樣有利于老師及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。例如：去年我們班有一位學(xué)生在日記中寫(xiě)到：“快畢業(yè)了，我和同學(xué)照了幾張合影，而媽媽卻不給我照相的錢(qián)，我心里非常難過(guò)，我認(rèn)為活著一點(diǎn)意思都沒(méi)有?！笨吹竭@篇日記后，我很是震驚，想不到她小小年紀(jì)居然有這種不該有的想法。在她的日記后我回了一封信，告誡她千萬(wàn)不要有這種的錯(cuò)誤的想法，老師一定會(huì)幫她的。寫(xiě)完回信后，我又馬上找她談心，消除了她的顧慮。我還特意進(jìn)行了一次家訪，委婉地把孩子在日記中的話告訴了家長(zhǎng)，告誡家長(zhǎng)對(duì)于青春叛逆期的孩子，說(shuō)話做事一定要注意方式方法。千萬(wàn)不能因?yàn)橐粫r(shí)之氣，釀成大悲劇。此事圓滿解決之后，笑容又綻放在了她的臉上。
班主任工作雖然很累，但我們只要用真情、真誠(chéng)、火熱的青春，就能點(diǎn)亮學(xué)生的心燈，給快樂(lè)加油!
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇八
團(tuán)員工作是在大學(xué)期間參加共青團(tuán)組織進(jìn)行的工作，通過(guò)團(tuán)員工作，我收獲了很多，對(duì)于團(tuán)員工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅鍛煉了自己的能力，還學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作。下面將從自我認(rèn)識(shí)、鍛煉能力、團(tuán)結(jié)合作、發(fā)展個(gè)人潛能和服務(wù)社會(huì)五個(gè)方面來(lái)敘述我的個(gè)人心得體會(huì)。
首先，團(tuán)員工作讓我更加深入地認(rèn)識(shí)了自己。通過(guò)參與團(tuán)員工作，我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足。在團(tuán)隊(duì)合作中，我發(fā)現(xiàn)自己較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)溝通能力，這使得我在團(tuán)隊(duì)中能夠更好地起到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，比如在時(shí)間管理和決策力方面還有待提升。通過(guò)認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，我意識(shí)到需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，以更好地適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作的需求。
其次，團(tuán)員工作對(duì)我的能力鍛煉起到了積極的作用。在團(tuán)隊(duì)工作中，我不僅學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間和資源的能力，還鍛煉了自己的獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。比如，在策劃一場(chǎng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)，我需要從各個(gè)方面考慮，制定合理的計(jì)劃，并解決在實(shí)施過(guò)程中的各種問(wèn)題。通過(guò)不斷地實(shí)踐和總結(jié)，我的能力得到了提升，我能夠更加從整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度思考問(wèn)題，并采取有效的措施解決問(wèn)題。
第三，團(tuán)員工作強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作是團(tuán)員工作的核心，只有團(tuán)結(jié)合作，才能取得更好的成績(jī)。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，同時(shí)也能夠從他人身上學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我和團(tuán)隊(duì)成員之間建立了深厚的友誼和信任，共同克服了團(tuán)隊(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)，取得了很多驕人的成績(jī)。
第四，團(tuán)員工作讓我發(fā)現(xiàn)了自己的潛能和個(gè)人發(fā)展方向。通過(guò)參與團(tuán)員工作，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的特長(zhǎng)和興趣所在。比如，在組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)策劃和執(zhí)行方面的工作很有興趣，我能夠主動(dòng)地提出新的創(chuàng)意和想法，并將其付諸實(shí)踐。此外，團(tuán)員工作也讓我接觸到不同的領(lǐng)域和工作內(nèi)容，使我對(duì)自己的未來(lái)職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。
最后，團(tuán)員工作使我認(rèn)識(shí)到了作為團(tuán)員應(yīng)該為社會(huì)服務(wù)的重要性。作為團(tuán)員，我們不僅要關(guān)注自己的個(gè)人發(fā)展，更要積極參與到社會(huì)實(shí)踐中去，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。通過(guò)參與一些社會(huì)公益活動(dòng)，我意識(shí)到每個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)起屬于自己的社會(huì)責(zé)任，幫助那些需要幫助的人，并為社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述，團(tuán)員工作對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展起到了重要的作用。通過(guò)團(tuán)員工作，我更加深入地認(rèn)識(shí)了自己，鍛煉了自己的能力，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作，發(fā)現(xiàn)了自己的潛能和發(fā)展方向，并認(rèn)識(shí)到了為社會(huì)服務(wù)的重要性。團(tuán)員工作是我大學(xué)生活中的重要組成部分，也是我成長(zhǎng)過(guò)程中的寶貴財(cái)富。我希望在以后的學(xué)習(xí)和工作中，能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)員工作的精神，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而努力奮斗。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
人事專員是指執(zhí)行并完善公司的人事制度與招聘計(jì)劃，員工培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃，績(jī)效評(píng)估，員工住房公積金、社會(huì)保障福利等方面的專業(yè)從業(yè)人員。下面小編給大家?guī)?lái)人事專員工作心得體會(huì)最新，希望能幫助到大家!
時(shí)間如梭，不知不覺(jué)20__即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。進(jìn)入公司已九月有余，回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是就入職以來(lái)的工作總結(jié)及20__年的兩部分分別總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)工作內(nèi)容。
1、行政事務(wù)：優(yōu)化員工膳食、車(chē)輛管理、油費(fèi)控制、宿舍管理、辦公物資采購(gòu)及控制費(fèi)用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤(pán)點(diǎn)、公司綠化等。
2、人事事務(wù)：績(jī)效統(tǒng)計(jì)、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡(jiǎn)歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會(huì)議、結(jié)算、車(chē)輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。
在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由于車(chē)輛管理專業(yè)知識(shí)方面的欠缺，車(chē)輛管理一直沒(méi)有很好的提高。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
工作效率雖有所提高，但并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著__年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，慢慢的提升自己的能力!
二、20__年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，豐富自己，拓寬知識(shí)面;本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，及時(shí)了解部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性;全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實(shí)。
新的一年，新的挑戰(zhàn)，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中，為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮行政應(yīng)有的作用，力爭(zhēng)20__年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己20__年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：
1、招聘：
按照公司的年度規(guī)劃，通過(guò)公共招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競(jìng)聘是今年招聘工作的重點(diǎn)，共發(fā)布了10個(gè)崗位信息，從11月8日發(fā)布簡(jiǎn)歷至11月25日截止，共收到簡(jiǎn)歷1742份，簡(jiǎn)歷的來(lái)源基本上來(lái)自前程無(wú)憂。初試共安排了74人，進(jìn)入復(fù)試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競(jìng)聘。為配合此次競(jìng)聘工作，精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題，競(jìng)聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn)，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間，積極做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。
2、培訓(xùn)：
對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn)，同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
3、社保、公積金、各類保險(xiǎn)：
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門(mén)的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作，根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入，對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
對(duì)于20__—20__年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理，共計(jì)7200元。
4、福利：
全年一次的高溫補(bǔ)貼，全年二次的醫(yī)藥、購(gòu)藥補(bǔ)貼，每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里;對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn)，先后比較了瑞美、美年、愛(ài)康國(guó)賓三家體檢中心，最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節(jié)前夕為退休職工購(gòu)買(mǎi)了禮品卡。
5、合同管理：
本年度自我進(jìn)公司以后，新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書(shū)的簽訂1人。
6、各類報(bào)表：
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總，按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國(guó)資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
7、完成上藥布置的工作：
為配合20__年校園招聘，年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮，不需要招應(yīng)屆生，所以此次上藥組織的20__校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒(méi)有參加。
上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性，改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率，將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)調(diào)研通知下發(fā)后，我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料，并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來(lái)訪調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來(lái)，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題，在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：
一、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí)，以便結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問(wèn)題，需要濾清思路重新整理，對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)，養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面考慮問(wèn)題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我，感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。在新的一年里我決心再接再厲，更上一層樓。
20__年人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛(ài)下，在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門(mén)全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表此刻透過(guò)加強(qiáng)制度化管理，全面提升了管理水平，增強(qiáng)了員工凝聚力和用心開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標(biāo)及部門(mén)的各項(xiàng)工作分解到人，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個(gè)人工作分工明細(xì)，作為定位于服務(wù)型的公司，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé)，作為職能部門(mén)，首先是以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年×月到目前，共有效招聘_人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工_人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有必須的流動(dòng)性，選取經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)_元。
二、制定公司培訓(xùn)框架。
管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，制定公司培訓(xùn)框架，分三部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
1、針對(duì)今年新入司人員眾多，人事部結(jié)合公司具體狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》，截止目前，共培訓(xùn)新員工_余場(chǎng)，培訓(xùn)_人。
2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《__》，共安排_(tái)場(chǎng)，參加人數(shù)共計(jì)_人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)_人次，培訓(xùn)資料包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
3、從第四季度起，開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng)，并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì)，對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng)，人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門(mén)落實(shí)狀況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jī)效考核，為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。
1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總，為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ)，同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通，用心尋找解決辦法。
2、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，透過(guò)考核對(duì)不貼合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退_人，罰款×人，人事警告×人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、著手_年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)，設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。
5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)行各部門(mén)梯隊(duì)人員建設(shè)，要求各部門(mén)選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四、用心進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度。
1、成功舉辦公司成立一周年慶典，透過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖，對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。
2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司帶給溝通交流的平臺(tái)，為公司決策層帶給了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
3、進(jìn)行《_年度員工滿意度調(diào)查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改善管理措施，制度公司管理方針帶給依據(jù)。
4、組織全體員工分期分批，在不影響工作的狀況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練，并就活動(dòng)資料舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
5、每月為過(guò)生日員工采購(gòu)、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng)，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系。
為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，施打下基礎(chǔ)。施打下基礎(chǔ)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本構(gòu)成，制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》，如“三八”婦女節(jié)的慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;夏季降溫品的采購(gòu)。
一年的時(shí)間又悄悄的從指間流走了，回望20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來(lái)，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力?，F(xiàn)對(duì)今年的工做一個(gè)小小的總結(jié)：
對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。
進(jìn)行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、布滿期待的20___年?；乜?0___年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。
新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘往返顧和總結(jié)過(guò)往一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，漸漸成長(zhǎng)到今天的成熟。自20___年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心，這對(duì)人力資源部同事來(lái)講無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)往，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒(méi)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下：
1、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。
因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài)。填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
2、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù)。到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，常常都是來(lái)往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
3、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定考勤和請(qǐng)休假管理，按月正確出具考勤報(bào)表。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
4、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜。對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。
5、今年以來(lái)，公司充分斟酌員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)。每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活。斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。
6、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過(guò)資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格依照制度來(lái)執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，職員增長(zhǎng)率太高。促銷職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。
下年計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
7、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等。
8、幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)。另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。物業(yè)可大可小，一個(gè)單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項(xiàng)物業(yè)，同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。下面是小編給大家整理的物業(yè)客服個(gè)人工作心得體會(huì)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
中房客服小組是負(fù)責(zé)受理公寓業(yè)主的來(lái)電來(lái)訪咨詢工作，在此期間公司對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使我學(xué)到許多物業(yè)管理知識(shí)。例如：接待客戶來(lái)電來(lái)訪的工作流程，公寓戶型的種類及面積，客戶接待的禮儀禮貌標(biāo)準(zhǔn)，管家式物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)等，這些知識(shí)對(duì)我盡快進(jìn)入工作角色，起到了事半功倍的效果。
在日常的工作中，部門(mén)經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們，客戶服務(wù)部是物業(yè)公司服務(wù)客戶的一線部門(mén)，是展現(xiàn)物業(yè)公司管理水平與服務(wù)水平的窗口，大家要從思想上充分重視，要關(guān)注日常服務(wù)中的細(xì)節(jié)。
千里之行始于足下，要想做好客戶服務(wù)工作，我認(rèn)為首先對(duì)業(yè)務(wù)熟練是關(guān)鍵。于是我們組員之間就通過(guò)相互提問(wèn)，情景模擬等方式，來(lái)幫助自己盡快掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，熟知客戶的信息。
功夫不負(fù)有心人，當(dāng)我第一次運(yùn)用掌握的知識(shí)獨(dú)立完成業(yè)主接待咨詢?nèi)蝿?wù)的時(shí)候，我的心情既緊張又興奮，這一刻使我深刻地領(lǐng)會(huì)到一個(gè)道理：只有付出才會(huì)有收獲。
現(xiàn)在我給自己定下一個(gè)目標(biāo)，我要充分利用中房客服小組這個(gè)服務(wù)平臺(tái)來(lái)鍛煉自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)地接聽(tīng)每一個(gè)來(lái)訪電話，真誠(chéng)友善地接待每一位客戶，認(rèn)真學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功，為日后做好寫(xiě)字樓物業(yè)服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
客服工作更多是需要穩(wěn)重的心態(tài)吧，不把事情想的很難，不鉆牛角尖，這一年的客服工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，不能跟業(yè)主較真，始終要明白這是自己的工作，自己盡職盡責(zé)是第一，自己要走的事情永遠(yuǎn)要去認(rèn)真的完成，最重要的還是不要讓工作影響到自己吧，這是一個(gè)很大的毛病，我自己身邊也有一些這樣的例子，一些同時(shí)在工作的時(shí)候會(huì)遇到不順心的事情不能夠正確的處理，第二天來(lái)還是這個(gè)狀態(tài)，可以說(shuō)這樣的事情很?chē)?yán)重，需要注意。
還有就是不斷的去加強(qiáng)自己，客服人員，不僅僅是每天接聽(tīng)電話，我覺(jué)得在自己有足夠的時(shí)間的時(shí)候要去學(xué)習(xí)一些東西，主動(dòng)地去了解物業(yè)客服更多的知識(shí)，我們需要一個(gè)過(guò)程，成長(zhǎng)的過(guò)程，作為一名客服工作我經(jīng)常在實(shí)際的工作中讓自己業(yè)務(wù)水平慢慢提高，這一年來(lái)我一直在鍛煉自己，不斷的切中要點(diǎn)，在業(yè)主們反饋一些問(wèn)題的時(shí)候，我經(jīng)常會(huì)讓自己盡快的去切中要點(diǎn)，這絕對(duì)不是多余的，這樣一來(lái)就會(huì)把工作的效率提高很多。
我覺(jué)得不管是什么事情，客服工作也是一樣，在我們工作的時(shí)候要抱著責(zé)任心，問(wèn)題總是要去解決的，不如一次性解決，這是x經(jīng)理跟我講過(guò)的一句話，我當(dāng)時(shí)覺(jué)得不怎么樣，自己在工作的時(shí)候確實(shí)就是這樣，問(wèn)題總得解決，不如多上一點(diǎn)心，一次性解決業(yè)主的問(wèn)題，不能夠拖拖拉拉，拖拉的毛病很?chē)?yán)重，這樣的習(xí)慣出現(xiàn)在工作中就是不負(fù)責(zé)，效率高才是大家喜歡的，不管是業(yè)主們還是領(lǐng)導(dǎo)們都希望看到工作效率，我覺(jué)的一名優(yōu)秀的客服人員就是在實(shí)踐中看到問(wèn)題的所在，然后解決。
一年來(lái)的物業(yè)客服，讓我也知道了有一顆責(zé)任心的重要，始終對(duì)每一個(gè)電話的來(lái)訪負(fù)責(zé)人，耐心的為其解答，培養(yǎng)好這樣的心態(tài)，不算是在現(xiàn)階段的工作還是在今后，認(rèn)真，細(xì)心，負(fù)責(zé)，總是一名物業(yè)客觀必須具備的，一年的客服經(jīng)驗(yàn)告訴我，這絕對(duì)不是說(shuō)活而已，有了這些條件，在工作中才能實(shí)質(zhì)性的為業(yè)主們解決問(wèn)題。
客服是為每一位客戶服務(wù)，首先要具備的就是良好的心理素質(zhì)和優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)。在工作中，必須將客戶的需求擺在第一位，將工作從細(xì)節(jié)出發(fā)，平衡好工作和私人的時(shí)間，對(duì)自己的工作要有責(zé)任意識(shí)，這樣才能為公司創(chuàng)造效益。
對(duì)自己在學(xué)習(xí)上要有永不滿足的心態(tài)，不能只看見(jiàn)眼前的一畝三分地，目光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)，才能有所成就。在平時(shí)的工作中對(duì)每一個(gè)未知都要弄清楚，不能滿足于現(xiàn)狀，這樣才能發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，更好的為客戶服務(wù)。
除了這些之外我還有一點(diǎn)小想法。首先就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣，良好的習(xí)慣幫助我們更好的工作，無(wú)論是提前做好備忘錄，還是工作之后做好總結(jié)，這都會(huì)使我們的工作更加有效率，更好的走向成功。其次是有準(zhǔn)備的工作，有意識(shí)的收集客戶的信息，以及做好相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的儲(chǔ)備，當(dāng)問(wèn)題來(lái)臨時(shí)就不會(huì)一問(wèn)三不知。針對(duì)性的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)，及時(shí)說(shuō)到點(diǎn)上，就不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩的心理。然后就是對(duì)工作中人際關(guān)系要好好的經(jīng)營(yíng)，不要到時(shí)候貿(mào)貿(mào)然說(shuō)出自己的請(qǐng)求，失禮的同時(shí)給人留下不好的印象。再者就是堅(jiān)定自己的想法，不要輕易的更改，但是也要審時(shí)度勢(shì)，根據(jù)實(shí)際情況使用不同的手段達(dá)成目的。吸收別人有益處的建議，看到別人的長(zhǎng)處，改善自己的短處。最后如果要給客戶留下良好的深刻印象，整潔的面貌，合適的談吐，優(yōu)美的姿態(tài)才能讓人有繼續(xù)交流的興趣。
這是我在工作的這段時(shí)間一點(diǎn)小小的體會(huì)，我會(huì)在今后的工作中不斷追求前進(jìn)，以學(xué)習(xí)更多的知識(shí)、加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力為動(dòng)力，為客戶做更優(yōu)秀的服務(wù)。
我從20_月_日_物業(yè)正式成立后，接管_物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月，從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來(lái)，我們面對(duì)了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍，有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下：
一、規(guī)范行為。
1、管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
2、對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時(shí)贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時(shí)上下班，打考勤，請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
4、員工分工明確，工作內(nèi)容落實(shí)到人，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)。
1、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實(shí)交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)示工作。
4、每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)2385件，其中住戶咨詢155件，意見(jiàn)建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務(wù)626件，表?yè)P(yáng)23件。
5、辦理小區(qū)id門(mén)禁卡4571張，車(chē)卡380張，非機(jī)動(dòng)車(chē)張。
6、建立完善的檔案管理制度，對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計(jì)23盒。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無(wú)怨言，從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車(chē)，從這家到那一戶，從來(lái)都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買(mǎi)材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料)，騎電瓶車(chē)到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料，從來(lái)沒(méi)有過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi)，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分北苑維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)，真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)。
1、對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題，落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。
建立維修巡查制度，對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕，排除安全隱患，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?；I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程，滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng)，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很大，想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人，以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!
從6月27日我到_物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候，對(duì)物業(yè)可以說(shuō)是一知半解，實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開(kāi)始由于一切都還沒(méi)有正式啟動(dòng)，只是學(xué)習(xí)些書(shū)本的理論知識(shí)，到后來(lái)針對(duì)塔樓部分的簽約，以及對(duì)我們最大業(yè)主百腦匯商場(chǎng)的服務(wù)?？梢哉f(shuō)到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶，在我看來(lái)，客服部是公司的心臟部門(mén)，客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識(shí)水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益。作為一名客服專員，首先要具備的就是服務(wù)的意識(shí)和心態(tài)的穩(wěn)定，客服客服，說(shuō)的就是要用心的為每一位客戶服務(wù)，而且要服務(wù)到讓自己滿意，沒(méi)有把客戶的需求擺在第一位，那么他就不是一個(gè)合格的客服專員，因此作為客服專員的我，就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位，堅(jiān)信沒(méi)有做不到，只有想不到，心有多大，舞臺(tái)就有多大!簡(jiǎn)單的事，重復(fù)的做，重復(fù)的事，快樂(lè)的做，快樂(lè)的事，天天做!
要做好本職工作，想成為一名專業(yè)的客服專員，有了很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要有一種責(zé)任心，多一份責(zé)任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過(guò)得才會(huì)更充實(shí)而有意義!
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí)，成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提升自我，因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的社會(huì)!趁著自己還年輕，多學(xué)點(diǎn)，當(dāng)今時(shí)代，世界在飛速發(fā)展，知識(shí)更新的速度日益加快，人們要適應(yīng)變化的世界，就必須努力做到活到老、學(xué)到老，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
肯定自己?？头?wù)最重要的組成要素是客服員?？头T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你，那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說(shuō)得好：銷售員成功的秘密武器是，以最大的愛(ài)心去喜歡自己。
有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要了解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
要具備專業(yè)知識(shí)。客服員要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況我們提供的服務(wù)是不是完善塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù)，我再回去查查看、這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明、這一點(diǎn)我不太清楚這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?，F(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒(méi)有做不到，只有想不到的觀念!
建立顧客群。在和老客戶建立好關(guān)系的同時(shí)也別忘了客戶的轉(zhuǎn)介紹。
堅(jiān)持不懈。短暫的失敗，我學(xué)會(huì)了更改的方法，促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步，不斷的改善，一次又一次的再?gòu)念^開(kāi)始，便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好：一份心血一份財(cái)，心血不到財(cái)不來(lái)。
樹(shù)立良好的個(gè)人形象。工作你給人的第一印象是什么?一個(gè)擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過(guò)一個(gè)影響力的實(shí)驗(yàn)，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個(gè)人，分別在無(wú)紅燈無(wú)車(chē)時(shí)穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒(méi)有跟隨者。所以人要衣裝可是一點(diǎn)也不假。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇十一
時(shí)光荏苒，歲月如梭。曬黑的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)青澀少年了。來(lái)到中交一公局官渡黃河大橋一分部二工區(qū)項(xiàng)目部已經(jīng)2個(gè)月了，從學(xué)校到項(xiàng)目部，從學(xué)生到員工，2個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)已經(jīng)完全把我身份轉(zhuǎn)變了。短短兩個(gè)月也讓我有一種脫胎換骨的感覺(jué)，也受益良多。
當(dāng)踏出校園的那一天起，心中有對(duì)工作崗位的迷茫和期盼，因?yàn)橹傲私膺^(guò)我們這一行的艱辛，所以就在心里樹(shù)立一個(gè)堅(jiān)定的信念，“為中國(guó)的建筑事業(yè)鞠躬盡瘁，不辭辛苦?！本瓦@樣，帶著猜想，帶著信念，我走上了自己的第一個(gè)工作崗位。
來(lái)到項(xiàng)目部的時(shí)間是三伏天，看著項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們黑黝黝的膚色，心中的猜想肯定是沒(méi)錯(cuò)了，果不其然，每天去現(xiàn)場(chǎng)都是揮汗如雨，烈日底下我們數(shù)著地系梁的鋼筋，品味著樁基的成樁工藝，看著師傅一邊擦著汗，一邊在地下畫(huà)著草圖，專心致志給我們講解著，我們仿佛忘記了炎熱，學(xué)習(xí)興趣也更加高漲，直到現(xiàn)在也沒(méi)削減一分我們積極學(xué)習(xí)的心態(tài)，就是師傅的認(rèn)真讓我們有了一個(gè)良好的`開(kāi)始。當(dāng)我和工人第一次近距離接觸的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)我們的辛苦簡(jiǎn)直是微不足道，如果說(shuō)橋梁的堅(jiān)固是鋼筋混凝土控制的，那么我覺(jué)著應(yīng)該還要加上工人的汗水。
兩個(gè)月下來(lái)，熟悉了項(xiàng)目部的生活，心中的迷茫也慢慢消失了，信念也更加堅(jiān)定了，在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，恪盡職守。
花開(kāi)花謝，生老病死，是自然法則，誰(shuí)也無(wú)法阻擋，誰(shuí)也無(wú)法逃脫。每個(gè)人都會(huì)老，善待老人就是善待明天的自己。老吾老以及人之老，百善孝為先，這是我們應(yīng)該傳承并發(fā)揚(yáng)光大的中華民族傳統(tǒng)美德。
我和同事xx有幸成為武定縣老干部局的助老員，在逐步了解熟悉助老工作的同時(shí)，我深深愛(ài)上了這個(gè)光榮的工作。
我縣現(xiàn)有離休干部x人，副縣級(jí)以上退休干部x人，小楊負(fù)責(zé)離休干部的助老工作，我負(fù)責(zé)的是退休干部。我們分工明確，但又團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊密聯(lián)系，每次外出走訪服務(wù)，都相互商量，結(jié)伴而行。
在開(kāi)展助老工作過(guò)程中，我們認(rèn)真遵循縣委老干局制定的“五送”服務(wù)內(nèi)容，即送學(xué)習(xí)、送家政、送慰藉、送醫(yī)療、送活動(dòng)。對(duì)城區(qū)內(nèi)登記在冊(cè)的x為老干部逐一登門(mén)拜訪，聊天幫困，了解他們的基本情況，如家庭詳細(xì)住址、身體狀況、年齡、有無(wú)子女在身邊等。每月x號(hào)、xx號(hào)老干局例行組織老干部政治理論學(xué)習(xí)，我們?cè)诟愫脮?huì)議服務(wù)的同時(shí)，及時(shí)發(fā)放參會(huì)老干部的學(xué)習(xí)資料、報(bào)刊雜志。
離休老干部趙xx叔叔，已經(jīng)94歲高齡，但他精神很好，熱愛(ài)學(xué)習(xí)，只要方便，每次的學(xué)習(xí)活動(dòng)都積極參加。我們對(duì)他也給予更多關(guān)照，每次會(huì)議結(jié)束，都將他攙扶到馬路邊，幫忙打出租車(chē)交代師傅把他安全送到家。在趙叔叔93歲生日時(shí)，受他委托，提前幾天上門(mén)邀請(qǐng)其他8為老干部朋友為他慶生，一同聚餐。
平常小事顯真情。每月兩次的政治理論學(xué)習(xí)結(jié)束后，對(duì)沒(méi)來(lái)參會(huì)的老干部，遠(yuǎn)在楚雄、昆明的老干部，我都一一打電話詢問(wèn)最近身體情況，可否需要上門(mén)服務(wù)、幫助解決；對(duì)身體欠佳、生病住院的老干部，第一時(shí)間反饋給活動(dòng)中心主任，以便局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排人員看望、慰問(wèn)；對(duì)年事已高、腿腳不靈便的幾位叔叔，我們至少半個(gè)月上門(mén)走訪服務(wù)一次，送學(xué)上門(mén)、送學(xué)到人，同時(shí)與老人拉家常，交流感情，了解他們的所急所需。針對(duì)個(gè)別老同志詢問(wèn)醫(yī)療報(bào)銷情況、工資結(jié)構(gòu)不清楚的問(wèn)題，及時(shí)反映給活動(dòng)中心王主任，老干局同事很快聯(lián)系人社局了解相關(guān)情況，盡快為他們釋難解疑。
當(dāng)然，老人們黨性強(qiáng)、覺(jué)悟高，每次去走訪，大家都說(shuō)：“家中有什么困難我們會(huì)自行解決，盡量不麻煩你們，不麻煩組織?！崩先藗兊睦斫怅P(guān)懷，讓我們深感歉意，覺(jué)得我們做的還不夠。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇十二
的工作飛快的過(guò)去了，在這段工作當(dāng)中，我作為一名xx公司的一員，在工作中嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求和管理，認(rèn)真的在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn)下提升自己，并嚴(yán)格改進(jìn)自己在工作上的不足完善了自己的工作能力。
一年來(lái)，在團(tuán)隊(duì)的幫助下，我在工作中也取得了較好的成績(jī)。盡管算不上特別的的突出，但對(duì)比起上一年的來(lái)的成績(jī)，確實(shí)有了很大的提升?，F(xiàn)在，我對(duì)自己一年來(lái)的情況做工作心得體會(huì)如下：
作為一名xx公司者，平時(shí)我就一直注意著自己的思想的培養(yǎng)，在忙碌的工作中也不曾停下對(duì)心態(tài)的鍛煉和反省。
日常的工作中，我積極關(guān)注網(wǎng)絡(luò)和新聞，關(guān)注國(guó)家在各種事物以及政策方面的發(fā)展和改變。持續(xù)不斷的`學(xué)習(xí)樹(shù)立了我較好的世界觀和價(jià)值觀，并剪不斷的提高自我的思想素質(zhì)，積極提高工作。
此外，在工作中我也在不斷的更新自己的工作意識(shí)，提高工作責(zé)任感，在工作方面不斷的改進(jìn)自己的工作態(tài)度，提高工作積極性。這進(jìn)一步的完善了工作的能力。
工作方面，我一直在積極提高自身的理論水平，平時(shí)在培訓(xùn)回憶上通過(guò)積極的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和教導(dǎo)。不斷更新自己的工作能力。而在有空閑的時(shí)候，我也會(huì)積極的利用網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)專業(yè)的書(shū)記努力的鉆研工作知識(shí)，提高個(gè)人的只是儲(chǔ)備。通過(guò)在不斷的為自己“充電”，我在xx行業(yè)方面的知識(shí)面有了很大的擴(kuò)展。這大大的擴(kuò)展了我的后備力量，并讓我能在工作中能有更多的思考和準(zhǔn)備，為這一年來(lái)的工作努力的做出了自己的貢獻(xiàn)。
在掌握了理論的知識(shí)之后，我也沒(méi)有松懈下自己的實(shí)際鍛煉。每周我都會(huì)為自己總結(jié)上一周的工作情況，并制定新一周的工作計(jì)劃，通過(guò)儲(chǔ)備的知識(shí)，我不斷提高自己的要求，積極的在工作中鍛煉自己，較好的提升了自我的能力。
另外，在團(tuán)隊(duì)方面，我也積極發(fā)揮了自己學(xué)習(xí)的成果，在會(huì)議中與同事們一起討論，一起努力為工作的建設(shè)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作。為推進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作做出了一定貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō)，這一年來(lái)，收獲有很多，但不足的方面也有很多。我會(huì)繼續(xù)努力，在工作中更多的奮斗，以更高的熱情為公司的進(jìn)步而努力！
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇十三
在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下，上半年的工作已近尾聲，本人在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將這半年來(lái)的工作成績(jī)與存在不足，心得體會(huì)如下：
半年來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī)，端正態(tài)度，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，樹(shù)立強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的大旗下，我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的含義，并將合規(guī)經(jīng)營(yíng)切實(shí)的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來(lái)，這是對(duì)我本身的價(jià)值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造，使我更加嚴(yán)以律己，在工作中時(shí)時(shí)以合規(guī)要求自己，建立了更加良好的道德誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)。
公司開(kāi)展的演講比賽，我也寫(xiě)了一篇讀后感，在閱讀了《工作中無(wú)小事》這本書(shū)之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對(duì)待工作，并且在閱讀后，細(xì)細(xì)剖析書(shū)本、剖析自己，在寫(xiě)下讀后感的同時(shí)，自己的思想精神也得到了升華。
本人從事柜臺(tái)一線業(yè)務(wù)，平時(shí)跟客戶接觸的比較多，很大程度的代表了公司的形象，是公司的一個(gè)小小窗口，所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗(yàn)，始終保持著飽滿的工作熱情，努力為客戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù)。柜臺(tái)上的事務(wù)細(xì)致而零碎，很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到，在這半年里，我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù)，日常的工作也更加熟練，感覺(jué)這半年獲益匪淺。
在公司開(kāi)展“紅耀中國(guó)”的活動(dòng)中，公司業(yè)務(wù)比較繁忙，柜臺(tái)開(kāi)戶量很大，但是我和公司同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合，把填寫(xiě)資料的.指導(dǎo)、開(kāi)戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條。活動(dòng)期間雖然很忙碌，但是大家共同努力，完成工作，我覺(jué)得很充實(shí)。
在取得進(jìn)步的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足：
1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時(shí)代，新的信息層出不窮，我還有欠缺的地方，應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等方面還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)前輩的學(xué)習(xí)。
2、工作較累時(shí)，有松弛的思想出現(xiàn)。這是個(gè)人歷練還不足，思想意志還不夠堅(jiān)定的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，在今后的日子里，我明確了努力的方向：
1．秉持“活到老，學(xué)到老”的思想，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取盡量早、盡量多的通過(guò)各項(xiàng)證券考試。
2．增強(qiáng)大局觀念，努力克服消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。
下面對(duì)公司的發(fā)展，提出個(gè)人的小建議：
一、個(gè)人認(rèn)為，公司目前的宣傳力度還不夠，僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門(mén)前，而沒(méi)有面對(duì)全市人民，這是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題，其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時(shí)間才能深入人心，所以個(gè)人認(rèn)為這是個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的課程。
我們可以組織一些娛樂(lè)活動(dòng)，對(duì)象不局限于公司股民，全市人民都可以來(lái)參加，宣傳的同時(shí)留下的印象也比較深刻。
二、經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展和經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀(jì)人人數(shù)偏少這一直是營(yíng)業(yè)部關(guān)注的問(wèn)題，在發(fā)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上，也要注意已發(fā)展經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)教育，這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng)，還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力，創(chuàng)造揚(yáng)中營(yíng)業(yè)部更好的明天！
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)承保醫(yī)生、律師、會(huì)計(jì)師、設(shè)計(jì)師等自由職業(yè)者因工作中的過(guò)失而造成他人的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任。下面小編給大家?guī)?lái)年度保險(xiǎn)員工作心得體會(huì)，希望能幫助到大家!
20__年，我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前完成了下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將20__年度我中介業(yè)務(wù)部各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、中介業(yè)務(wù)情況分析。
目前，我市中介市場(chǎng)較為繁榮，正規(guī)兼業(yè)保險(xiǎn)代理單位9家，保險(xiǎn)代理公司8家，其各保險(xiǎn)代理單位或公司以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)為輔，財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)以車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益化，誰(shuí)簽單收取保費(fèi)少，手續(xù)費(fèi)給的高，業(yè)務(wù)就與誰(shuí)合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難。
二、中介業(yè)務(wù)拓展情況。
通過(guò)中介業(yè)務(wù)部加強(qiáng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用，繼續(xù)加快發(fā)展車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車(chē)險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。
三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施。
今年來(lái)，我中介業(yè)務(wù)部堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，提高業(yè)務(wù)技能，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實(shí)際的制約機(jī)制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。進(jìn)一步完善了我中介業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部控制制度，以效率為中心，實(shí)行工效掛鉤。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn)，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次，以業(yè)績(jī)論英雄。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開(kāi)了分配檔次，增強(qiáng)了工作的積極和主動(dòng)性。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓效益入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見(jiàn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透明度。
四、工作中存在的主要問(wèn)題及今后的努力方向。
回顧今年來(lái)的工作，我中介業(yè)務(wù)部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著一些問(wèn)題，如車(chē)險(xiǎn)代理進(jìn)展還不夠快，合作的層次還不夠廣泛和深入。
一年來(lái)，__保險(xiǎn)__公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足，作年度工作總結(jié)。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為_(kāi)_保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入____元，其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)____元，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)____元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
進(jìn)入__已經(jīng)有4個(gè)年頭了，真快啊!四年的時(shí)間可以發(fā)生很多很多的事情，但我依然堅(jiān)守在客服這個(gè)崗位上。4年前，我還有個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的職場(chǎng)菜鳥(niǎo)，現(xiàn)如今已經(jīng)是一位孩子的媽媽了，周?chē)娜撕褪露荚诎l(fā)生著變化，只有我這顆愛(ài)國(guó)壽的心始終未曾動(dòng)搖。所以當(dāng)我還在休產(chǎn)假時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)告知柜面人手已經(jīng)嚴(yán)重不足時(shí)，我義不容辭地放棄自己年幼的孩子，交給媽媽代為撫養(yǎng)，自己就立馬回到工作崗位上。今年年中全市的崗位競(jìng)選使得公司人員崗位大變動(dòng)，我也有幸被提升為了__縣支公司客戶服務(wù)中心的主辦。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定，我也會(huì)再接再厲。當(dāng)然，這就要求我對(duì)工作也要更加的有責(zé)任心，正所謂“在其位，謀其職，盡其責(zé)”，一個(gè)員工最起碼的職業(yè)道德就是對(duì)工作有責(zé)任心，我也一直以此為律己。當(dāng)然，完無(wú)完人，回顧這4年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
一、日常工作回顧。
來(lái)公司工作已經(jīng)4年多，一直在客戶服務(wù)中心任職，日常的工作也都是按部就班，工作模式?jīng)]有多大的變化。但是公司的制度年年變，月月變，這就使得柜面的服務(wù)要做到更加到位，加上今年__評(píng)選省級(jí)文明城市，于是縣里也有在進(jìn)行縣級(jí)文明柜面的活動(dòng)。在信息科技發(fā)達(dá)，人們視覺(jué)感官?gòu)?qiáng)烈的21世紀(jì)，人們最在意的就是服務(wù)，很多商家都是用服務(wù)打開(kāi)市場(chǎng)。同樣作為銷售為主的人壽公司，身為人壽公司的柜面服務(wù)人員更是深知其重要性。今年9月份的時(shí)候，省公司要求全省完成集團(tuán)老業(yè)務(wù)的月轉(zhuǎn)年的工作，我們__公司有325單。一接到這個(gè)同事，我們就在陳燕經(jīng)理的帶領(lǐng)下開(kāi)始工作，但是325單中有將近200多單是沒(méi)有留存電話號(hào)碼和身份鎮(zhèn)號(hào)碼的，這就使我們的工作陷入了瓶頸。最后，在市公司領(lǐng)導(dǎo)的建議下，走訪了坐在客戶的居委會(huì)。然后，我們就在晚上下班后一個(gè)一個(gè)打電話確認(rèn)，由于老業(yè)務(wù)的被保險(xiǎn)人都是年過(guò)半百的人，幾乎全部都人不清楚月轉(zhuǎn)年到底是個(gè)什么保全作業(yè)，于是乎，每打一個(gè)電話之前，我們都要把每個(gè)保單的領(lǐng)取金額，領(lǐng)取時(shí)間，打入的是哪張卡，還有幾期未領(lǐng)取等等~~，幾通電話下來(lái)，我們的喉嚨也都是口干舌燥，第二天客戶來(lái)辦理時(shí)候，還要解釋一番。這種種的辛苦真的只有身處其中才能體會(huì)的到，但是，我們依舊沒(méi)有放棄，用我們真誠(chéng)的態(tài)度和微笑，得到了很多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上，已經(jīng)超額完成了省公司布置的任務(wù)。
二、工作中存在的優(yōu)點(diǎn)和不足。
我工作中的優(yōu)點(diǎn)是：有較強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境的能力，和同事關(guān)系融洽，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，效率高，不恥下問(wèn)，不遲到，不早退。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，有耐心，態(tài)度和善，微笑服務(wù)。當(dāng)然，在工作中我也存在著不足，有時(shí)做事為求速率，導(dǎo)致質(zhì)量不高，還有點(diǎn)馬虎，但是，我會(huì)在今后的工作中發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處，改正自己的不足。
我很喜歡，我很珍惜我現(xiàn)在的工作機(jī)會(huì)，在接下去的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持我工作的熱情，做到盡善盡美，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，我會(huì)用我的真誠(chéng)和服務(wù)贏得感動(dòng)!
細(xì)算一下，本人在__保險(xiǎn)公司工作已有三個(gè)年頭了!經(jīng)過(guò)三年的磨煉，本人已從過(guò)去那個(gè)賣(mài)不出一份保險(xiǎn)的新手，成長(zhǎng)為公司保險(xiǎn)業(yè)績(jī)排在前頭的佼佼者了。為保證自己未來(lái)的工作也能夠如過(guò)去那樣順利開(kāi)展，現(xiàn)將上半年的工作做一下總結(jié)：
一、提升業(yè)務(wù)能力。
能夠在保險(xiǎn)公司堅(jiān)持工作三個(gè)年頭，本人以為自己做得做多的，或許就是不斷地提升業(yè)務(wù)能力了。剛開(kāi)始做保險(xiǎn)時(shí)的窘迫，自不用說(shuō)，甚至于在今年上半年之前，去年下半年的時(shí)候，本人的'業(yè)績(jī)本人的業(yè)績(jī)也上升到前三之后就再也沒(méi)有突破過(guò)了。在今年上半年，本人意識(shí)到自己的業(yè)務(wù)能力或許沒(méi)有了進(jìn)步時(shí)，本人開(kāi)始尋找突破的機(jī)會(huì)。本人努力為自己業(yè)務(wù)能力的提升，做著尋找客戶、維系客戶的工作，或許是之前的工作一定要積累到一定量或者時(shí)期吧!本人在今年上半年時(shí)，業(yè)務(wù)能力得到了厚積薄發(fā)時(shí)地提升。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步。
在提升業(yè)務(wù)能力的過(guò)程中，也正是本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的過(guò)程，不過(guò)這過(guò)程值得單獨(dú)拿出來(lái)說(shuō)一說(shuō)是因?yàn)楸救藶榱藢W(xué)習(xí)進(jìn)步參加的相關(guān)培訓(xùn)都讓本人受益匪淺，另起一行記錄下來(lái)才對(duì)得起自己的努力與付出。在今年上半年中，本人一共參加了_場(chǎng)培訓(xùn)，這些培訓(xùn)都是本公司的前輩們親自給我們進(jìn)行的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中，本人發(fā)現(xiàn)了自己業(yè)務(wù)能力無(wú)法得到突破的原因，也發(fā)現(xiàn)了迅速提升業(yè)務(wù)水平的訣竅。也是在堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的過(guò)程中，本人才有了如今現(xiàn)有的這些成就。
三、保持不懈干勁。
總結(jié)到上半年工作的最后一點(diǎn)時(shí)，本人毫不猶豫將標(biāo)題寫(xiě)為了“保持不懈干勁?！痹诒ｋU(xiǎn)行業(yè)工作是需要有一份不可思議的熱愛(ài)支撐的，畢竟保險(xiǎn)業(yè)在很多時(shí)候都會(huì)被人家所排斥，會(huì)以保險(xiǎn)業(yè)多是騙人的來(lái)總結(jié)，也正是因?yàn)檫@樣一份否定在前方阻擋著我們本行業(yè)的工作者，我們才有了真正熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)和并不熱愛(ài)只是因?yàn)樯?jì)而工作的區(qū)別，而這份不懈的干勁，正是可以將這份熱愛(ài)堅(jiān)持下去的原因!本人在上半年的工作，繼續(xù)保持了不懈的干勁，以這份干勁得到了不錯(cuò)的成績(jī)。
在__年即將過(guò)去之際，回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的__個(gè)險(xiǎn)未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在__年的工作中，我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái)，現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái)，在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇十五
時(shí)光飛逝、不知覺(jué)中，來(lái)公司工作學(xué)習(xí)已經(jīng)有十一個(gè)月之久了。作為一名，我很慶幸自己剛剛走出校門(mén)就能有這樣難得的機(jī)會(huì)。
來(lái)到一個(gè)新的工作環(huán)境，最能發(fā)現(xiàn)自身的不足。首先是三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)階段，剛剛走出校園的我只帶著書(shū)本里的知識(shí)在實(shí)際工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!所以公司對(duì)我們剛參加工作的新人進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的過(guò)程中我了解到了一個(gè)對(duì)日軟件開(kāi)發(fā)程序員正確的開(kāi)發(fā)流程、接觸學(xué)習(xí)了公司主要的技術(shù)與框架、也深深地認(rèn)識(shí)到自己在技術(shù)上和經(jīng)驗(yàn)上的不足。在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持之下、培訓(xùn)非常順利的畫(huà)上了句號(hào)。也為正式工作拉開(kāi)了帷幕。
初進(jìn)項(xiàng)目組，發(fā)現(xiàn)自己之前在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)很不靈活,知識(shí)面很窄,之前做的練習(xí)項(xiàng)目的實(shí)用性也不是很好，缺少與實(shí)際的聯(lián)系。在學(xué)校學(xué)習(xí)和實(shí)際工作有很大差別，在實(shí)際工作中遇到的是各種各樣你從未見(jiàn)到過(guò)等待解決的問(wèn)題。這些問(wèn)題往往不是通過(guò)學(xué)習(xí)就能知道的，必須是在實(shí)際的工作中去發(fā)現(xiàn)并一個(gè)個(gè)解決掉。實(shí)踐讓我的技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)。在過(guò)去幾個(gè)項(xiàng)目的工作中，我遇到了很多問(wèn)題，太多都是技術(shù)方面的。每當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候就先自己上網(wǎng)查一些相關(guān)的`資料，還是解決不了的就問(wèn)周?chē)耐潞晚?xiàng)目經(jīng)理。我很幸運(yùn)能在這樣融洽、包容的工作環(huán)境下成長(zhǎng)，所有的人都會(huì)不厭其煩的給你解答問(wèn)題直至你明白。只有不斷學(xué)習(xí)自己才會(huì)對(duì)工作有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。不懂就學(xué)、不懂就問(wèn),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)!工作中我出過(guò)好多錯(cuò)誤，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不好的問(wèn)題。不細(xì)心，這對(duì)對(duì)日開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)我想應(yīng)該是一個(gè)致命的大問(wèn)題。所以在發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題之后我不斷的去克制自己盡量慢些干活，多動(dòng)腦、把所有的考慮周全之后再動(dòng)手。保證每次做完項(xiàng)目之后感覺(jué)自己在這方面多少都有些進(jìn)步，直至徹底改掉這個(gè)壞毛病!其實(shí)剛工作的我還沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)正確開(kāi)發(fā)流程的習(xí)慣。我想自己剛剛?cè)胄?，手太嫩，需要學(xué)習(xí)提高的好多好多。但是經(jīng)驗(yàn)不足并不是造成錯(cuò)誤的唯一借口，對(duì)于新人來(lái)說(shuō)在工作中應(yīng)該去學(xué)習(xí)最重要的東西——那就是經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)有人生下來(lái)就會(huì)寫(xiě)好的程序，任何人都是經(jīng)過(guò)不斷的嘗試之后才會(huì)得到真知。所以我必須在工作中磨練，珍惜每次的工作，在工作中不斷提高，盡自己最大努力去完成工作。
通過(guò)近四個(gè)月的正式工作，我頗有感觸和收獲?；诉@么一段時(shí)間總算入了程序員的行列。作為菜鳥(niǎo)程序員的我需要提高的有太多太多。技術(shù)方面我想還是因?yàn)樽陨砘A(chǔ)知識(shí)的匱乏，對(duì)技術(shù)了解的不是很全面，而且對(duì)知道的技術(shù)的運(yùn)用還并不是很靈活、很妥當(dāng)從而在工作中造成了一定的困難。這方面是我今后工作中必須提高的。我在這幾個(gè)月的工作中也學(xué)到了很多之前不知道的技術(shù)知識(shí)，我想只要努力了就會(huì)有所收獲，只有這樣才會(huì)對(duì)自己有所信心，只有有信心才會(huì)做好一件事!我覺(jué)得到對(duì)于一個(gè)程序員而言，必須不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷地提高自己，這樣才會(huì)對(duì)自己的職業(yè)生涯有所保障，才會(huì)讓自己在工作中獲得快樂(lè)與收獲。為此我必定努力!
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇十六
掐指一算，進(jìn)入公司已經(jīng)有xx多個(gè)日日夜夜了。終于，我領(lǐng)到了職業(yè)生涯中的第一份工資，這標(biāo)志著我的學(xué)生生涯的暫停和職業(yè)征途的啟航。
記得從隊(duì)長(zhǎng)手里接過(guò)現(xiàn)金的那一瞬間，我的心情是激動(dòng)的。因?yàn)檫@意味著它不僅解決了我的燃眉之急，更是對(duì)我之前努力付出的一種肯定，一份回報(bào)。二十多年來(lái)，一直受到父母在精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重鼓勵(lì)，而今雖不能立即回饋他們，但也算有了自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，可以給父母減輕一些負(fù)擔(dān)。每每想到此處，心里就會(huì)感到自豪，父母多年來(lái)在我身上傾注的心血終于初見(jiàn)成效。這一刻，我好想和他們一起分享這份風(fēng)雨過(guò)后的喜悅，告訴他們：兒子已經(jīng)長(zhǎng)大，請(qǐng)你們放心!
雖然以前在校的時(shí)候也獲過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金，做過(guò)兼職。但是今天的這番感受，卻是之前從未體驗(yàn)過(guò)的。進(jìn)入送變電之前就已經(jīng)耳聞：選擇送變電就是選擇了與責(zé)任為伍，與責(zé)任同行，真正工作之后，才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來(lái)，上山下坡，穿林跨原，地理環(huán)境與自然氣候一起考驗(yàn)著我的承受力和忍耐力。每當(dāng)汗流浹背氣喘吁吁落后于隊(duì)伍時(shí)，每當(dāng)被烈日烤得奄奄一息無(wú)精打采時(shí)，我總會(huì)在心里默念孟子的.那句：故天將降大任于斯人也，必先若其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。我不斷的激勵(lì)自己，就像親人在身邊一樣，依然堅(jiān)強(qiáng)的走完每一步。
都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，走過(guò)了這具有考驗(yàn)性的一步，即使以后的路依舊坎坷泥濘，我想我也會(huì)坦蕩胸懷從容面對(duì)。短短的生活，長(zhǎng)長(zhǎng)的思考。我仿佛一下子成長(zhǎng)了許多，因?yàn)閷?duì)這個(gè)真理深信不疑：一分耕耘，一分收獲。
度噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得完整篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
沒(méi)有危險(xiǎn)的狀態(tài)是安全，而且這種狀態(tài)是不依人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的，因而是客觀的。下面是小編給大家整理的最新員工安全培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
x月_日公司有幸請(qǐng)來(lái)了_x為我們進(jìn)行安全月主題培訓(xùn)。_用生動(dòng)的事故案例、自己的所見(jiàn)所聞，生動(dòng)形象的再一次提醒我們安全的重要性。
黨的十八大以來(lái)，黨中央堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把人民群眾對(duì)美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)。美好生活需要每個(gè)人的不懈努力才可以實(shí)現(xiàn)，而安全生產(chǎn)事故是通往美好生活的絆腳石。萬(wàn)次注意一次差，事故就會(huì)把你抓，可見(jiàn)預(yù)防事故需要持之以恒、堅(jiān)持不松懈，思想稍微一放松，事故就會(huì)伴隨而來(lái)。
_在講解過(guò)程中利用了許多的案例指出事故就是因?yàn)椴僮魅藛T心態(tài)的放松和安全意識(shí)不到位導(dǎo)致的。大人從小教育小孩要先點(diǎn)火后通天然氣，為的就是避免發(fā)生危險(xiǎn)，而一個(gè)看似不起眼的操作可能會(huì)引發(fā)重大事故。_市_縣某企業(yè)就因?yàn)辄c(diǎn)火順序錯(cuò)誤，造成了六人死亡，十八人重傷的慘劇。這六人的家庭向往美好生活的愿景就此破滅，六條鮮活的生命就因?yàn)橐粋€(gè)低級(jí)錯(cuò)誤而付諸東流。安全生產(chǎn)事故可預(yù)防、可避免，但是由于操作人員的違章操作往往會(huì)導(dǎo)致重大事故的發(fā)生。
_大火中，被大火燒傷的優(yōu)秀學(xué)生更令人感到惋惜，雖然小部分人幸存于世，但是卻付出了常人難以想象的代價(jià)，古人云“城門(mén)失火殃及池魚(yú)”，因?yàn)樾⌒〉囊稽c(diǎn)火苗，導(dǎo)致無(wú)辜學(xué)生、老師付出了生命的代價(jià)，這讓我們不得不再一次感到生命的可貴，健康的幸福，還有對(duì)安全的敬畏!星星之火可以燎x，在安全月培訓(xùn)當(dāng)中，有一個(gè)案例就是因?yàn)槠鸹鸪跗趯?duì)滅火知識(shí)一無(wú)了解，最終導(dǎo)致了人員傷亡財(cái)產(chǎn)損失的重大火災(zāi)事故。起火初期是滅火的時(shí)機(jī)，如果不掌握必要的消防常識(shí)和滅火技能很容易造成無(wú)法承受的慘劇。
_x煤礦事故時(shí)刻提醒我們安全生產(chǎn)的重要性和違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)的嚴(yán)重后果。我國(guó)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的每一次完善背后都有人付出了血的教訓(xùn)，安全操作是每個(gè)人必須要做到的，查隱患補(bǔ)短板，做到讓事故無(wú)懈可擊才可以避免一件又一件慘劇的發(fā)生，雖然法律會(huì)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)厲的處置，但是生命只有一次，只有健康的活著才能擁有美好生活的權(quán)利。操作時(shí)做好安全防護(hù)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作，開(kāi)啟設(shè)備前對(duì)設(shè)備內(nèi)部和周?chē)嗫匆谎劬涂赡鼙苊庖淮伟踩鹿实陌l(fā)生，看到同事違章操作時(shí)及時(shí)制止就可能會(huì)挽救一個(gè)家庭。人總是后知后覺(jué)的，身在監(jiān)獄才知道自由的可貴、身在醫(yī)院才知道健康的重要、身在殯儀場(chǎng)才知道生命的難得。早知如此，何必當(dāng)初。想要家人幸福、同事幸福、公司長(zhǎng)久發(fā)展，早日達(dá)到美好生活，安全生產(chǎn)是的正道。
通過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，安全操作不僅僅是我個(gè)人的事情，是對(duì)家人、同事、公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，今后我將嚴(yán)格按照規(guī)章制度穿戴好個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品，檢查好安全防護(hù)設(shè)施，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)，看到有人違章時(shí)及時(shí)制止，掌握必要的逃生和救災(zāi)技能，做到遇到事故頭腦清晰不慌亂。在工作崗位嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，上下樓梯時(shí)抓牢扶手避免打滑跌落，設(shè)備檢修維護(hù)時(shí)及時(shí)將工作牌翻轉(zhuǎn)至禁止開(kāi)車(chē)并做好安全防護(hù)。安全是一步一個(gè)腳印、安全是一步一個(gè)臺(tái)階，人人安全，家家幸福。為了大家的美好生活而杜絕一切不安全的操作，檢查好所屬的各種設(shè)備，避免因設(shè)備的不安全因素而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生!
今天我公司邀請(qǐng)_為我們授課，我感到非常的榮幸，再次聽(tīng)他授課，讓我們更深的了解了安全生產(chǎn)的重要性。也讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問(wèn)題，增強(qiáng)自己的防范意識(shí)，提高預(yù)防事故的能力，時(shí)刻注重安全生產(chǎn)的重要性。其實(shí)在我們每個(gè)崗位都存在這安全隱患，每天上班交接班后首先檢查所有設(shè)備安全防護(hù)設(shè)施是否完好，上下層平臺(tái)，護(hù)攔，踏板是否牢固等做到時(shí)時(shí)自查，刻刻注意，讓我們時(shí)刻牢記:安全生產(chǎn)，警鐘長(zhǎng)鳴!
老師講到安全對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不會(huì)陌生，而對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，它包含的意義尤為深刻，老師說(shuō)“責(zé)任比命大”我們都在生產(chǎn)一線，時(shí)時(shí)處處談到的都是安全，它帶給了我們企業(yè)發(fā)展的美好前景，同時(shí)又凝聚了太多人的牽掛和責(zé)任，我們要重視，再重視。
我們每天上班開(kāi)“班前會(huì)”通過(guò)點(diǎn)名觀察每位員工的精神狀態(tài)，背誦“三大規(guī)程”唱“紅歌”還有安全宣誓，這都是每天上班必不可少的，通過(guò)加強(qiáng)安全意識(shí)，讓我們?cè)鰪?qiáng)了對(duì)生命價(jià)值的重視和對(duì)生命的認(rèn)識(shí)，這種安全意識(shí)是確保我們每天工作時(shí)安全作業(yè)的出發(fā)點(diǎn)，有了這種安全意識(shí)我們才能做到不傷害自己，老師也講到在工作中做到“四不傷害”。
老師舉例說(shuō)大家在日常生活中去“三個(gè)地方”，去“醫(yī)院”知道健康的重要;去“監(jiān)獄”知道自由的可貴;去“火葬場(chǎng)”知道生死離別的凄慘，所以說(shuō)大家都要珍惜自己生命，要擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，關(guān)注安全，關(guān)注生命，關(guān)注健康。一剎那的失職也許就成為一種永遠(yuǎn)的懊悔，生命屬于自己，但生命也賦予了我們不可推卸的責(zé)任，保證生命安全就必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí)。
“安全無(wú)小事”防微杜漸是關(guān)鍵，安全不是面子和功夫，而是要落到實(shí)處;安全不是喊喊口號(hào)，而是要真正行動(dòng)，安全更不是只為自己，而是為了大家，希望每個(gè)人都能時(shí)時(shí)把安全記心中，刻刻把安全重落實(shí)，這樣筑起一座思想，行為和生命的永遠(yuǎn)不倒的安全長(zhǎng)城。
為了讓每一位員工加強(qiáng)安全意識(shí)，牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的思想，在全國(guó)第19個(gè)安全生產(chǎn)月到來(lái)之際，_組織了一次安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
在培訓(xùn)中，中心領(lǐng)導(dǎo)首先為我們指出了在_維護(hù)工作中關(guān)于基站維護(hù)、登高等需要注意的各種安全事項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)的重要性，然后還邀請(qǐng)了消防教官為我們開(kāi)展了安全專題講座。
教官在培訓(xùn)中通過(guò)課件給我們展示了在家庭和辦公環(huán)境下容易發(fā)生火災(zāi)的各種場(chǎng)景，機(jī)房設(shè)備、家用電器老化以及不恰當(dāng)?shù)挠秒姺绞降榷加锌赡茉斐苫馂?zāi)。教官還結(jié)合近些年發(fā)生的重大火災(zāi)事故，以真實(shí)案例給我們以警示教育，看著那些受災(zāi)后的場(chǎng)景，我頓時(shí)覺(jué)得安全無(wú)小事，不要抱有僥幸心理，無(wú)論是在家里，還是在工作單位，都要注意安全的各個(gè)細(xì)節(jié)。
消防教官還圍繞如何防火，初期如何撲救以及如何在發(fā)生火災(zāi)逃生自救的方法進(jìn)行了詳細(xì)的講解。另外對(duì)身邊存在如煤氣泄漏、電線老化、汽車(chē)自燃、手機(jī)、電瓶車(chē)充電等各類安全隱患進(jìn)行了分析，并詳細(xì)介紹了如何使用滅火器、防毒面具等消防用具，通過(guò)教官的講解，讓我對(duì)消防知識(shí)有了更深入的了解。
美好生活，需要我們不斷的努力才能擁有，然而“安全”確是這一切的前提，美好的生活離不開(kāi)它，企業(yè)的發(fā)展更加離不開(kāi)它。我作為中心的一名安全員，更是要時(shí)刻繃緊安全這根警繩，在工作中履行好自己的責(zé)任，不僅自己要注意安全，還要提醒身邊的同事重視安全，為公司的安全生產(chǎn)工作貢獻(xiàn)力量。
作為基層管理工作者，使我們更加深入認(rèn)識(shí)到安全的重要性。平安無(wú)事的時(shí)候安全生產(chǎn)似乎不起眼，看上去好像與生產(chǎn)、效益沒(méi)什么關(guān)系，無(wú)關(guān)緊要，甚至可有可無(wú)。但從公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)看，安全工作與效益緊密相連，甚至影響到公司未來(lái)的發(fā)展。當(dāng)前公司的發(fā)展與生產(chǎn)安全的關(guān)系越來(lái)越密切，我們要切實(shí)加強(qiáng)安全管理工作，從細(xì)微入手，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管，加強(qiáng)安全專項(xiàng)整治，落實(shí)安全防范措施，建立健全安全責(zé)任制，堅(jiān)決查處各類安全事故隱患，注重履行安全職責(zé)，建立健全各種突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，提高應(yīng)急處理能力。把事故的發(fā)生扭轉(zhuǎn)為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理模式，把事故預(yù)防措施做到位，不被事故牽著走，才是我們安全工作的本質(zhì)，才能實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)認(rèn)識(shí)到“沒(méi)有安全就沒(méi)有干部的政治生命、沒(méi)有安全就沒(méi)有職工的家庭幸?！?，使我對(duì)安全的理解更進(jìn)了一步。
為了做好安全工作，我認(rèn)為“安全管理，關(guān)鍵是管人”。人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素是構(gòu)成事故的“三要素”。但是這三者中，物和環(huán)境相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定，而人卻是最活躍的。人是操作物、改變環(huán)境的主體。因而“三要素”中人是主要因素。人是安全生產(chǎn)的主體，安全管理，關(guān)鍵是管人，管住了人，就掌握了主動(dòng)權(quán)?？v觀全國(guó)各類安全事故，每一個(gè)事故發(fā)生后，總能找到違反了哪個(gè)法、哪個(gè)規(guī)章、哪個(gè)條例，絕大部分都存在著管理松懈、勞動(dòng)紀(jì)律松弛、安全責(zé)任心不強(qiáng)、安全責(zé)任制不落實(shí)、違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。一個(gè)公司無(wú)論制度多細(xì)、責(zé)任多明確，獎(jiǎng)罰力度多大，責(zé)任制不落實(shí)，仍是廢紙一張。因此，責(zé)任心是安全生產(chǎn)的靈魂，責(zé)任制是安全生產(chǎn)的前提，落實(shí)責(zé)任才是安全生產(chǎn)的保障。
安全無(wú)小事，細(xì)節(jié)決定成敗，我們一切要從小事做起，從細(xì)節(jié)出發(fā)，堅(jiān)持安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高員工安全意識(shí)，要安全、知安全、懂安全、會(huì)安全自覺(jué)遵守安全法規(guī)，從“要我安全”的被動(dòng)局面轉(zhuǎn)化為“我要安全、我會(huì)安全”的自覺(jué)行動(dòng)。時(shí)刻繃緊安全這根弦，未雨綢繆，樹(shù)立“如履薄冰，如臨深淵”的憂患意識(shí)，才能實(shí)現(xiàn)以人為本，企業(yè)、社會(huì)和諧發(fā)展的目標(biāo)。
同時(shí)作為基層管理者，應(yīng)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。安全生產(chǎn)管理，要始終堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的方針。在生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)?；鶎庸芾碚呒扔蝎@得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，又要依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用督促、檢查等安全管理手段，落實(shí)安全管理責(zé)任，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患，參與制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，加強(qiáng)安全意識(shí)，從思想上實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。只有每個(gè)人養(yǎng)成良好的安全行為，才能夠控制和避免事故發(fā)生，才能真正實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行，金灘公司才能平穩(wěn)安全發(fā)展。我們作為基層管理工作者更要迅速提高自身安全技能，把這些新的管理技術(shù)和方法，在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。
提高全員安全意識(shí)，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習(xí)慣性違章，消除安全隱患，盡努力為員工提供一個(gè)良好、文明、安全的生產(chǎn)環(huán)境，是以人為本的本質(zhì)要求。讓我們從細(xì)節(jié)做起，消滅人的不安全行為，為金灘公司的長(zhǎng)期發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)共有來(lái)自煙臺(tái)地區(qū)各行業(yè)的200多位安全管理人員參加，3天的學(xué)習(xí)課程安排的緊湊、有序。授課老師在講解安全法規(guī)、條例等理論知識(shí)的過(guò)程中，結(jié)合煙臺(tái)地區(qū)近期發(fā)生的安全事故案例，深入剖析事故原因，并播放事故現(xiàn)場(chǎng)影像圖片，一幕幕血淋淋的事故現(xiàn)場(chǎng)，讓每位學(xué)員更直觀的感受到安全事故給我們帶來(lái)的沉重代價(jià)，讓我們觸目驚心。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到要做好安全生產(chǎn)管理工作，要做到以下幾項(xiàng)：
四要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育制度，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握自身崗位的安全操作技能，了解可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員，要堅(jiān)決禁止上崗。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì)的有效手段，以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ)，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開(kāi)展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。