總結(jié)是反思自己得失,明確下一步行動的方向和目標(biāo)。在總結(jié)中,我們可以適應(yīng)一些具體的例子和案例,以加強論述的可信度和說服力??偨Y(jié)范文
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇一
回顧一年來的工作,在上級部門領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己在工作、學(xué)習(xí)和思想上均有一定程度的提高,具體情況總結(jié)如下,期望在今后能繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改進不足之處,以次鞭策激勵自己不斷創(chuàng)新,更上一層樓。
在思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,遵守法紀(jì)法規(guī)及廠里的各項規(guī)章制度。加強自身政治學(xué)習(xí),提高政治修養(yǎng),隨時向黨組織匯報自己的思想動態(tài)、工作和學(xué)習(xí)情況,通過黨刊雜志、新聞報紙和與黨員同志之間的交流來了解和學(xué)習(xí)黨的政策法規(guī),不斷提高對黨的認(rèn)識。時刻以共產(chǎn)黨人的思想來指導(dǎo)自己的行為,與黨組織保持密切聯(lián)系,并始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來約束、激勵自己努力做好各項工作,刻苦鉆研科學(xué)文化知識,不斷提高自身素質(zhì)。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,通過對黨的基本知識學(xué)習(xí),認(rèn)識黨員本身就意味著付出和奉獻,要敢于奉獻、勇于奉獻、甘于奉獻、樂于奉獻。在奉獻中體現(xiàn)人生價值,維護和發(fā)展國家,集體和群眾利益。
一、不清晰的狀況。六是積極參與“無人值班(少人值守)”工程,修編相關(guān)值守制度,完成流程檢查工作和兩站的agc試驗工作,順利實現(xiàn)驗收。七是大膽探索新的運行經(jīng)驗,加強“無人值班(少人值守)”管理和完善“零干預(yù)”工作。多次舉行集控中心與銅站、龔站的聯(lián)合反事故演習(xí),找出工作中存在的問題,不斷持續(xù)改進。八是及時傳達(dá)落實每月電力市場運行分析會精神,對電力市場的新情況、新問題,認(rèn)真總結(jié),研究對策,及時制訂措施,切實抓好電力市場工作。九是加強計算機知識的學(xué)習(xí),建立發(fā)電運行部內(nèi)部網(wǎng)站。
總之,在發(fā)電部行政、黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,一年來自己在管理、技術(shù)和思想方面都有了長足的進步,但還存在一些不足之處,如自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平還有待進一步提高,培訓(xùn)方面應(yīng)針對運行人員整體業(yè)務(wù)水平參差不齊以及集控與值守的協(xié)調(diào)配合方面要加強,電力市場方面的能力還有待挖掘,才能適應(yīng)我廠發(fā)展的要求.成績只能代表過去,讓我們立足現(xiàn)在,努力干好自己的工作,爭取為我廠的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益做出更大的貢獻。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇二
時間過得很快,我從3月24日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了,由一名門急診護士長到心內(nèi)科護士長的轉(zhuǎn)型,從6樓到4樓的搬家分科,搬家后上信息化系統(tǒng),緊接著實行責(zé)任制護理,上中心監(jiān)護站,誠信醫(yī)院檢查等等,回望過去,這一年是充實的,作為護士長我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,本著“學(xué)習(xí)進取”的態(tài)度,較順利的完成了各項護理工作。同時,積極投身于“誠信醫(yī)院的復(fù)評”的活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各種工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下:
我們科室住院病人多,收治病種多、重病人多,成了護理工作三大特點:工作強度高,護患溝通困難,以至于護理難度大,基于這些原因,科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的'理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護理隊伍,全年我科護理人員相對比較穩(wěn)定,現(xiàn)在我科入編制護士有11人(其中2人休產(chǎn)假),其中護士9人,護師1人,1人護士證辦理中。試用期未轉(zhuǎn)正護士有4人。在護理梯隊建設(shè)方面,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。
2、進一步強化了安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識,使我科護理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達(dá)98%以上,比20xx年增長4%,全年全科無重大護理事故。
3、科室成立護理質(zhì)控小組,每周對護理文書、科內(nèi)所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進行督查,找出不足并落實到班到人,促進其及時整改并進行追蹤。我也會定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
4、規(guī)范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后發(fā)生問題由接班者負(fù)責(zé)。
5、做好基礎(chǔ)護理,每天按時做晨晚間護理,保持病房的整潔,床單位實行7天更換1次,有血跡污跡及時更換,給患者營造一個良好的住院環(huán)境;溝通過程中使用尊稱,不得叫病人床號,使病人感受到護理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度。
6、護士長堅持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態(tài)變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。以利于及時反饋及整改。
7、在院感方面,每周定時進行消毒液更換及監(jiān)測,消毒液濃度全年均合格;病房不定時進行消毒、對乙肝結(jié)核等傳染病房每天進行空氣消毒,未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄。
8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會,聽取病人及家屬的寶貴意見,對提出問題及時給予答復(fù)并落實解決,對科室不能解決的問題及時上報解決,起到了良好的效果,得到了病人及家屬的一致好評。
全年進行了護理專科知識學(xué)習(xí)12次,均由本科護士自己備課講課,以利于提高護士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象,護理查房12次,由責(zé)任護士準(zhǔn)備所查病人的基本資料,每人發(fā)言提出護理診斷護理措施及結(jié)果,疑難或死亡護理病例討論8例,由責(zé)任護士或護士長主持,討論在病人住院期間護理存在的問題及整改措施,大家都積極參與發(fā)言討論,大大的提升了護士的??谱o理知識,促進了我科護士的成長,并進行了3次??评碚撝R考試,成績較好。
1、責(zé)任制護理仍然還處于初級階段,20xx年將逐步升華責(zé)任制護理的內(nèi)涵,讓病人真正得到全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。
2、護士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高,護理文書的書寫欠內(nèi)涵,繼續(xù)進行??浦R培訓(xùn),只有??浦R提升了才能知道該觀察什么該寫什么。
3、基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、主動服務(wù)意識不濃,醫(yī)、護、患溝通不是很到位,增添了一些不必要的誤會。
5、對新護士帶教不夠重視。
6、管理方面還需進一步提高,缺乏創(chuàng)新。
7、需提高三心:即責(zé)任心、耐心、細(xì)心。
8、醫(yī)護、護患關(guān)系還有待改善,進一步增強凝聚力及信任感。
9、醫(yī)護人員節(jié)約意識不濃,存在浪費現(xiàn)象。
20xx年科室護理工作根據(jù)護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護理安全管理的前提下,以提高科室護理人員素質(zhì),夯實基礎(chǔ)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實;作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高科室護理服務(wù)質(zhì)量,具體計劃如下:
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化責(zé)任制整體護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
(1)繼續(xù)實行責(zé)任制整體護理工作模式。
加強護患溝通,因為護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件,要求責(zé)任護士病人入院3天內(nèi)進入院階段宣教,住院階段的宣教要及時根據(jù)病人情況進行宣教并幫助病人解決問題,包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,出院宣教在出院的前一天進行宣教。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上。責(zé)任組長及護士長每周會定期或不定期對責(zé)任護士的管床情況進行抽查并建冊記錄,不足的地方及時整改并追蹤入考核。
(2)完善護理文書記錄,減少安全隱患。
重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,每月科內(nèi)進行護理文書點評及討論,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文書,以達(dá)到既體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
(3)加強護理安全監(jiān)控管理。
繼續(xù)定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周對病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。并每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進行綜合分析,組織護理人員召開安全分析會及護理差錯及缺陷、護理不良事件的原因分析討論會,吸取教訓(xùn),提出防范措施與改進措施,針對反復(fù)出現(xiàn)問題的人或事提出懲罰及整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。每周二、五參加科主任查房,并且虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見,積極配合醫(yī)生工作,使病人滿意的來滿意的出院。
(4)不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度。
每半月召開一次護士工作會,每位護士匯報工作情況與感想;每月定時或不定時進行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對責(zé)任制護理工作的意見和建議;每月定期召開工休座談會,認(rèn)真聽取病人及家屬的意見及建議,對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。對我們不能解決的問題及時上報相關(guān)部門及時解決。
以上就是我作為護士長的工作總結(jié),如有不足的地方,請多多指教!
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇三
本人自20xx年七月參加工作以來,在車間、車站各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心下和幫助下,嚴(yán)格要求自己,堅持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),先后從事了扳道員、連結(jié)員、調(diào)車長、車站值班員工作。入路至今從事車務(wù)行車工作已十年了,一直以來立足于本職崗位,干一行愛一行,不斷勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,堅持認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動的工作態(tài)度,做到嚴(yán)于律己,求真務(wù)實,愛崗敬業(yè)。刻苦專研技術(shù),能熟練掌握作業(yè)技能,善于在工作中思考,在日常工作中利用自己掌握的業(yè)務(wù)技能,結(jié)合到現(xiàn)場實際操作中去。在每一個專業(yè)崗位工作期間虛心向老師傅學(xué)習(xí),很好的完成了各項生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將工作技術(shù)總結(jié)如下:
調(diào)車工作是鐵路運輸生產(chǎn)重要組成部分,是實現(xiàn)列車編計劃、列車運行圖,加速車輛周轉(zhuǎn),質(zhì)量良好的完成運輸生產(chǎn)任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。在鐵路運輸生產(chǎn)過程中,除列車的到達(dá)、出發(fā)、通過及在區(qū)間運行外,凡機車車輛進行的一切有目的移動,統(tǒng)稱為調(diào)車,中間站調(diào)車作業(yè)工作可分為:
1、解體調(diào)車2、編組調(diào)車3、取送調(diào)車4、摘掛調(diào)車5、其他調(diào)車。取送調(diào)車、摘掛調(diào)車、其他調(diào)車是中間站調(diào)車作業(yè)的主要方式。而大多數(shù)中間站的調(diào)車作業(yè),大部分使用摘掛列車本務(wù)機作為動力,沒有牽出線或電氣化區(qū)段(牽出線未掛網(wǎng))的中間站,調(diào)車作業(yè)要利用區(qū)間正線或?qū)S镁€。因此,在全部調(diào)車工作中,牽出線調(diào)車占有很大比重。為及時編組解體列車,保證按列車運行圖的規(guī)定時刻發(fā)車,不影響接車并及時取送貨物作業(yè)和檢修的車輛。就要正確靈活地運用好到發(fā)線,才能保證車站安全無阻地接發(fā)列車和進行站內(nèi)調(diào)車作業(yè),并能使車站各項作業(yè)有步驟,按計劃地進行。所以車站值班員應(yīng)于每階段前應(yīng)事先編制好到發(fā)線運用計劃,以及各相關(guān)進路、道岔、線路的全盤考慮。以提高車站作業(yè)能力,保證進路、道岔、線路的最大飽和使用,不影響接發(fā)列車和其他作業(yè)。貨物列車的接入按列車運行方向接入便于作業(yè)的線路,對暫時不能解體和長時間等待中轉(zhuǎn)的列車,應(yīng)接入暫時不用的或與其他列車干擾較少的線路。
調(diào)車作業(yè)計劃是保證實現(xiàn)階段計劃的調(diào)車作業(yè)具體計劃,是對每一項調(diào)車作業(yè)的具體行動安排,是調(diào)車有關(guān)人員行動的依據(jù)。要根據(jù)車站日班計劃,階段計劃的要求,現(xiàn)在車分布及列車預(yù)確報等情況、及時地編制,布置調(diào)車作業(yè)計劃。由于預(yù)確報、現(xiàn)車系統(tǒng)和編組、區(qū)段站作業(yè)繁忙,可能造成列車編組順序的錯誤。因此列車到達(dá)后應(yīng)及時對所掛編組進行核對或在計劃通知單上注明摘掛車輛型號及車號確保作業(yè)中摘錯車現(xiàn)象。計劃交接應(yīng)嚴(yán)格按照《技規(guī)》、《行規(guī)》規(guī)定,做到一交書面計劃,二交作業(yè)方法和關(guān)鍵,三交作業(yè)要求及安全注意事項。
盡頭線、專用線的調(diào)車作業(yè),無論取車作業(yè)或送車作業(yè)都應(yīng)接通全部制動軟管,進行簡略貫通試驗良好后方可進行作業(yè),并嚴(yán)格按規(guī)定速度,調(diào)車作業(yè)人員在工作中應(yīng)密切注意車輛位置和連掛速度,及時顯示信號,使用無線燈顯調(diào)車設(shè)備要把握發(fā)出信號之間,司機得到信號并操作和制動機作用的有效時間。專用線調(diào)車應(yīng)于作業(yè)前對專用線車輛停留位置、道岔、進路基本情況指派專人檢查,提前做好準(zhǔn)備,確保調(diào)車作業(yè)安全。
調(diào)車作業(yè)進路的準(zhǔn)備,在非電氣集中區(qū)調(diào)車作業(yè)時(含由集中區(qū)向非集中區(qū)進行時)必須執(zhí)行“進出要路”的鉤鉤要道還道制度,經(jīng)無人值守的非集中操縱道岔時,必須先確認(rèn)該進路開通正確后,方準(zhǔn)越過,望確認(rèn)有困難時,應(yīng)在進路前停車確認(rèn)。在電氣集中區(qū)調(diào)車作業(yè)不能出清調(diào)車信號機所防護的軌道區(qū)段,在關(guān)閉調(diào)車信號機的情況下原路返回時,應(yīng)由調(diào)車指揮人或指定的人員確認(rèn)進路正確后,方可向司機顯示啟動信號,運行到次一調(diào)車信號機前,按其顯示進行,信號員(車站值班員)應(yīng)在控制臺單獨鎖閉所有進出道岔,在未確認(rèn)或得到全部越過的匯報前,嚴(yán)禁操縱道岔。
車輛在車間站停留時,無論停留的線路是否有坡道,均應(yīng)連掛在一起,按照《技規(guī)》、《行規(guī)》及《站細(xì)》規(guī)定采取嚴(yán)格的防溜措施。使用鐵鞋,止輪器防溜時,必須緊貼車輪踏面,切實起到制動作用。在坡度超過2.5‰正線,到發(fā)線(或銜接的正線,到發(fā)線的線路)上停留車輛時,除按規(guī)定采取防溜措施外,車站應(yīng)根據(jù)線路坡度,停留車數(shù)及停留時間等實際情況制定補強措施,并納入《站細(xì)》,如雙鐵鞋防溜,防溜枕防溜,增加人力制動機機緊固器個數(shù)等。
為加強調(diào)車作業(yè),確保調(diào)車作業(yè)安全。提出以下建議:
1、中間站調(diào)車人員應(yīng)安排適當(dāng),不應(yīng)隨時進行調(diào)換。
2、應(yīng)將三等以下無調(diào)車作業(yè)車站相關(guān)人員每年進行有關(guān)調(diào)車作業(yè)方面交叉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
以上是本人在工作中關(guān)于調(diào)車方面的不成熟總結(jié),還存在很多不足和差距,在今后的工作中我將加強業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí),由其是鐵路新技術(shù),新設(shè)備的運用,提高個人應(yīng)知、應(yīng)會能力和業(yè)務(wù)水平,為鐵路發(fā)展發(fā)揮自己的作用。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼之間,一晃八年的光陰就過去了,在過去的八年中讓我感慨頗深,不僅在工作生活中以及其他方面,真是學(xué)到了很多,下面主要就過去的幾年在思想、工作、生活、學(xué)習(xí)等方面做一下個人小結(jié):
一、在思想方面。
在過去的幾年中我能夠嚴(yán)格要求自己,不斷的學(xué)習(xí)積極方面的思想文化建設(shè),同時在平時經(jīng)常參加一些有關(guān)思想道德方面的書籍和聽課學(xué)習(xí),不斷充實自己、完善自己。我始終覺得一個人首先在思想上端正態(tài)度,這也是人生的第一步,只有重視思想道德學(xué)習(xí)才能使自己跟上步伐。再下一步我會更加積極的學(xué)習(xí)有關(guān)這方面的學(xué)習(xí),繼續(xù)做好好的一面,同時也要正視自己的不足,盡力去彌補,力爭更加完善自己。
現(xiàn)在回想起八年前剛從校園走向社會的情景,記憶非常深刻,也深深地感覺到自己的太多的不足了,但是在這八年中我沒有被困難嚇到,而是一步一個腳印,在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的關(guān)心和指導(dǎo)下,踏踏實實的走好每一步,從開始的什么都不懂,到現(xiàn)在自己獨立的負(fù)責(zé)一塊,自己也感覺很不容易,但是我感覺很幸福,通過大家的幫助和自己的不斷的努力學(xué)習(xí),通過自己的勤奮和努力來不斷的武裝和充實自己的技術(shù),但是我也很能認(rèn)識自己現(xiàn)在的不足,所以目前我也在不斷的努力,正視自己的不足,不能單獨的去干一樣,要積極多進行全方面的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)理論的同時,我平時會更加注重現(xiàn)場實際的操作,這樣才能使自己有個長足的進步,所以在工作方面要努力、努力、再努力,要發(fā)揚我們路橋橋特有的不怕苦、不怕累、特別能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真努力地的建設(shè)一流工程,來回報于社會!
三、
在生活方面。
在生活上,我覺得自己在這些年總體上做的還是可以的,在單位能夠認(rèn)真團結(jié)同事,使大家形成一個有力的整體,只有這樣才能使我們地工作得到更好地開展。而在生活上相互關(guān)心,對公司的前輩和新來的師弟、師妹們做到足夠的尊重,多向前輩們學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,同時也能夠幫助老前輩做一些自己力所能及的小事,而對于新來的同志能積極地給予生活上的關(guān)照,盡最大的努力去關(guān)心他們,我們也是從那個時候過來的,所以我也會繼續(xù)做好生活方面的工作的!
四、在學(xué)習(xí)方面。
俗話說的好:人這一輩子要“活到老學(xué)到老”,只要這樣才能跟上時代前進的步伐,我從工作以來一直在這方面嚴(yán)格要求自己,讓學(xué)習(xí)來貫穿我整個生活的全部,不斷地、全方位的來學(xué)習(xí),來武裝自己,在這期間我經(jīng)常參加一些試驗檢測和測量工作的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時也參見成人繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)。而在平時工地,當(dāng)遇到自己不懂的或者不理解的,我都積極地向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們請教,他們也會耐心地幫助我解決問題,所以我也非常感激他們。正是通過他們的幫助和自己認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí)鉆研,也時使自己在技術(shù)方面有個長足的進步。但是對于自己取的成績我不會驕傲,我會認(rèn)真查找自己的不足,不斷學(xué)習(xí),積極學(xué)好新技術(shù),以便為自己日后的工作提供更有力的技術(shù)支持,更好地為工程服務(wù)。
本人于年月學(xué)院專業(yè)畢業(yè)后,在公司任職秘書至今,主要是協(xié)助公司辦公室主任做好接待事宜,包括對公司來訪的客人全程安排跟蹤、會議的組織落實、公司酒水的采購和管理、小車的派遣和安排、公司各單位業(yè)務(wù)用餐的安排和核實等。下面就對本人在職期間的工作進行一個全面的總結(jié):
一、政治素質(zhì)高、組織觀念強。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策、路線綱領(lǐng),不斷提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng),與黨組織保持高度一致,堅決刻擁護黨的各項方針政策,始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時刻不忘“與時俱進,開拓創(chuàng)新”的時代責(zé)任,立足本職工作。努力學(xué)習(xí)“三個代表”、“十八大”,“八項規(guī)定”的重要思想,在工作中能把“八項規(guī)定”的內(nèi)容融合到各項具體的接待事務(wù)中,積極貫徹“十八大”精神,做到識大體,顧大局,不計個人名利得失,始終保持一顆平常心。能正確對待組織和個人,服從公司安排。
二、工作水平高、業(yè)績突出。
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,必須明確部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求,強調(diào)部門內(nèi)工作配合與協(xié)同,不斷提高辦公室的整體工作效率和服務(wù)水平。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室工作的特殊性,本著勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的工作態(tài)度,在工作中要嚴(yán)格要求自己。
1.認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力。
辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障服務(wù)部日常事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實;安排和核實好公司各單位各部門業(yè)務(wù)用餐,做好公司酒水的采購和管理;從靈活性原則出發(fā),合理派遣和安排小車,做到小車資源最大化。
2.規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。做到文件報送和下發(fā)及時。確保各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
三、勤思考、多學(xué)習(xí)。
接待工作繁瑣而沉重,要勤于思考工作中的各項細(xì)枝末節(jié),針對針對公司用餐標(biāo)準(zhǔn)問題,及時和公司招待所溝通,適度控制用餐額度;針對公司用車現(xiàn)狀,靈活把握用車原則,保證公司日常事務(wù)辦理有條不紊。
大學(xué)四年的專業(yè)學(xué)習(xí)雖然讓我較全面系統(tǒng)的掌握了與所從事專業(yè)有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識,但工作中還是要注重學(xué)習(xí),做到及時學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,以便在工作中加以應(yīng)用,堅持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí),將學(xué)到的技術(shù)及時使用到實際工作中去,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高,具備較強的業(yè)務(wù)工作能力。
xxxx年xx月,本人于xx大學(xué)機電系機械工程及其自動化專業(yè)畢業(yè),取得大學(xué)本科畢業(yè)證及工學(xué)學(xué)士學(xué)位,xxxx年xx月正式入職xxxxxxx公司。該公司主要為各大發(fā)電企業(yè)提供設(shè)備檢修、維護、安裝、改造等服務(wù),本人主要參與現(xiàn)場施工工作。
入職至今,本人先是在xx分公司工作,參加電廠大型機械設(shè)備的檢修、維護、安裝、改造等工作,主要有xxx電廠機組檢修、xxx垃圾發(fā)電廠大修、xxx熱電廠檢修等檢修項目,xxx電廠機爐小管更換、xxx熱電廠燃機更換、xxx電廠排海泵系統(tǒng)改造、xxx電廠pmu及安穩(wěn)裝置安裝等改造安裝項目。在這一系列工作中,我均以積極向上的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)工作規(guī)范和操作流程,向有經(jīng)驗的老員工虛心請教,迅速掌握公司的工作規(guī)章,提高自身的專業(yè)技能,完成了“學(xué)生”到“技術(shù)員”的角色轉(zhuǎn)變,很快就由一名普通的機械班員晉升到機械技術(shù)員。
xxxx年xx月,我被調(diào)回公司總部策劃部工作,主要工作一方面是參加現(xiàn)場施工及安全管理工作,如xxxx年xxx熱電廠機組隔離及改造工程中,我負(fù)責(zé)施工管理工作,在施工中,我嚴(yán)格按照制定的質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理條例進行管理。在質(zhì)量管理上明確責(zé)任,保證每道工序受控,同時在施工開工前按照技術(shù)方案和施工組織涉及進行技術(shù)交底,施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn);在成本管理上,施工前認(rèn)真了解工作量,做好成本預(yù)算,在施工中對成本管理實行動態(tài)監(jiān)控,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行,并合理用料,加強機具管理定期協(xié)同機具管理人員進行檢查,做好維護保養(yǎng)工作,提高綜合利用率;在工程進度管理上,根據(jù)合同工期,實行日計劃管理;在安全管理上,針對現(xiàn)場施工環(huán)境特點加強施工現(xiàn)場安全管理工作,每天開工前對施工人員進行安全教育,嚴(yán)格按照施工安全條例,規(guī)范施工,安全施工,整個施工過程沒有發(fā)生施工安全事故。
策劃部的另一方面工作是協(xié)助公司總工程師編寫施工組織設(shè)計及施工方案,同時協(xié)助經(jīng)營部門了解施工現(xiàn)場工作量,進行工程預(yù)算。曾多次協(xié)助經(jīng)營部門進行投標(biāo)工作,獨立編制工程預(yù)算,如xxxx年xxx垃圾發(fā)電廠濾瀝液系統(tǒng)改造工程預(yù)算等工作。
本人于20xx年x月畢業(yè)于福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息工程技術(shù)專業(yè)。20xx年x月進入福建睿力電力工程有限公司工作,就職于工程部。在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。從一位電力行業(yè)的“門外漢”,到現(xiàn)在的專業(yè)技術(shù)能力有很大提高的技術(shù)人員。自參加工作以來,遵守公司的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù)。維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應(yīng)號召。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷充實完善自己,做到思想行動統(tǒng)一。
電力行業(yè),是一門影響國計民生的行業(yè)。工作需時刻謹(jǐn)記,安全放在第一位。它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì),任職三年多以來我在身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作,并在工作之余始終堅持不斷地學(xué)習(xí),提升自身的專業(yè)技能,現(xiàn)對線路、安裝等工程的相關(guān)知識已有相當(dāng)了解。同時,積極參與各項專業(yè)培訓(xùn),并將理論運用與實踐。下面就從專業(yè)技術(shù)角度,對我這三年多來的工作做如下總結(jié):
電力工程對我來說是一個全新的領(lǐng)域,為了更好地做好供配電工程管理工作和盡快適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展的需求,工作期間,本人查閱了大量的國家電力工程施工規(guī)范,虛心向理論知識豐富的項目技術(shù)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的施工員請教,從事了線路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓電纜及變電檢修等工作。對于電力行業(yè)的新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)和新定額,認(rèn)真學(xué)習(xí)并能熟練掌握。利用業(yè)余時間自學(xué)cad制圖,能熟練地掌握和應(yīng)用cad繪制線路路徑圖和線路交叉跨越圖,有效提高了工作效率和管理水平。20xx年參加機電工程二級建造師培訓(xùn),結(jié)合自己多年來積累的豐富的施工經(jīng)驗,再通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使自己在工程技術(shù)、項目管理、工程經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的綜合素質(zhì)上了一個新臺階。
二、工程項目現(xiàn)場管理。
自20xx年以來,本人參與了多項重大工程的現(xiàn)場施工管理,并在長期的工程實踐中積累了豐富的施工技術(shù)和管理經(jīng)驗,自己的專業(yè)技術(shù)和專業(yè)理論水平也在自己的不斷實踐、不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)中得到了提高。我們在工程項目管理上進行雙預(yù)控,即方案預(yù)控、成本預(yù)控,兩者相輔相成,其中方案預(yù)控是前提,必須在制定最優(yōu)化的施工組織設(shè)計,完善項目重大技術(shù)方案的前提下,通過合理的項目組織架構(gòu),加強執(zhí)行力度,精細(xì)化管理,才能實現(xiàn)項目安全、質(zhì)量、工期可控,并最終實現(xiàn)項目的成本管理目標(biāo)。
項目的技術(shù)管理工作多而雜,這些工作包括專項方案編制、技術(shù)交底及現(xiàn)場指導(dǎo)、測量及試驗工作、技術(shù)資料的收集整理工作、科技創(chuàng)新工作、貫標(biāo)工作等,必須具備一定的組織管理能力,安排好每項技術(shù)工作的具體落實,并檢查每項工作的完成質(zhì)量,否則容易造成顧此失彼的混亂局面。為了安全有效的控制施工進度,做到既保證工程施工安全,又不延誤工期,在施工中采取分段施工,流水作業(yè),采用現(xiàn)代信息技術(shù)等方法,優(yōu)化資源配置,采取多種措施,確保施工工期。確保各分部分項工程按既定計劃方案實施。
三、政治思想方面。
作為中國共產(chǎn)黨的一員,在政治上,我對自己嚴(yán)格要求,積極參加各項活動,自覺學(xué)習(xí)政治理論,努力提高自己的政治理論修養(yǎng),努力實踐“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想,思想上行動上同黨組織保持高度一致。具有較強的大局意識和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位臵,把黨的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、作風(fēng)正派,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風(fēng)踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,積極為系統(tǒng)建設(shè)獻計獻策。
總的說來,在這幾年來的電力工作中,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步。但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,不斷學(xué)習(xí),努力進取,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇五
職
條
單位名稱(蓋章):xx市美術(shù)館編寫日期:20年xx月xx日
內(nèi)設(shè)機構(gòu)名稱崗位名稱館員崗位類別專業(yè)技術(shù)崗位等級9級工。
職
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單位名稱(蓋章):xx市美術(shù)館編寫日期:20年xx月xx日
內(nèi)設(shè)機構(gòu)名稱崗位名稱館員崗位類別專業(yè)技術(shù)崗位等級10級工。
職
職
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單位名稱(蓋章):xx市美術(shù)館編寫日期:20年xx月xx日
內(nèi)設(shè)機構(gòu)名稱崗位名稱館員崗位類別專業(yè)技術(shù)崗位等級11級工。
職
職
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件1、遵守我國的憲法和法律,具有良好的品行。2、具備xx市崗位設(shè)置管理有關(guān)規(guī)定的基本任職條件和文化行業(yè)規(guī)定的任職條件。3、具有適應(yīng)崗位需要的健康體魄。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我來到廣州市南沙中心醫(yī)院工作已近三年了!這些日子里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和實作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項護理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。
記得剛工作時,剛?cè)肷鐣奈疫€不適應(yīng),但我沒有退縮,為了做好工作,我還是虛心向前輩請教、學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實實做好護理工作,認(rèn)真地完成工作任務(wù),積極主動學(xué)習(xí)護理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了自己的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的方向,提高了工作能力,在工作中有個清晰的思路,能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),更加細(xì)心,提高微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自己所學(xué)的知識完成好自己的本職。在近三年的護理工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性!護理工作是一門精細(xì)的學(xué)問,是健康的基本保證。我的體會是“三分治療,七分護理”,我感覺我要有一顆真誠的心,發(fā)揚醫(yī)德的精神,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時,也能得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,近三年來做了本職工作。現(xiàn)將個人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作匯報如下:
一、政治思想方面:在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。作為一名中共黨員,始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識方面:信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進步。2010年取得了護理學(xué)專業(yè)初級(士)專業(yè)技術(shù)資格證;2012年取得了護理學(xué)專業(yè)初級(師)專業(yè)技術(shù)資格證;2013年取得了全國職稱外語考試成績單、并通過了全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力的四個模塊的考試;2013年7月2012年9月至2013年1月,參加了廣東省急診專科護士培訓(xùn),通過努力以優(yōu)秀的成績?nèi)〉昧藦V東省急診專科護士資格,并榮獲了二等獎學(xué)金;利用業(yè)余時間參與了廣州市護理學(xué)會,及時獲取專業(yè)訊息。
三、工作能力方面:對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在護士長的悉心指導(dǎo)支持下,組織了科室的心肺復(fù)蘇??菩〗M,開展組內(nèi)和全科的??茖W(xué)習(xí)、培訓(xùn)及考核;參加了科室的培訓(xùn)督察小組,參與科室的基礎(chǔ)及??撇僮髋嘤?xùn);在科室日常工作中,我具有強烈的責(zé)任感和愛心,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細(xì),做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,或是耐心的解答他們的問題?;颊咝枰獣r,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。我們醫(yī)院的每位護士也是如此,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
四、團結(jié)協(xié)作方面:嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!新一年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
2013年12月2日。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇七
時間流逝,很快的xx年就這樣結(jié)束了,在xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)xx年的工作,特寫出一下xx年的工作年終總結(jié):
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。xxx xxx xx 病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學(xué)習(xí),強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。xxxxxx 兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。xxx xxxxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,xxx xxx等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成績是肯定的。門診服務(wù)臺的xxxxx二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通??s短了護患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達(dá)100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,xxxxxx 操作規(guī)范,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):護理部嚴(yán)格抓好進修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教,使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:xxxxxx等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??谱o理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學(xué)習(xí)。
全年各科室累計共輸血2578 人次,輸液90100人次,靜脈推注39042 人次,各種注射46648 人次,灌腸1878 人次, 口腔護理6380人次,導(dǎo)尿1993 人次,吸氧 3039人,心電監(jiān)護2476人次,褥瘡護理1368人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時,值得總結(jié),但是不值得回憶。在xx年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在2016年的工作中做到最好!
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等
級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
20xx年三外科在院黨委的的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合醫(yī)院中心工作,以開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動為契機,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作重點,不斷提升護理服務(wù)水平,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,努力開展工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
社會在發(fā)展,時代在進步,只有不斷學(xué)習(xí)才能與時俱進,才能在激烈的醫(yī)療競爭中立于不敗之地。我科護理人員在臨床護理工作中深深地體會到,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅需要有扎實的理論知識、嫻熟的操作技能,護士富有同情心和盡職盡職的奉獻精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到推動作用。
1、以“三基三嚴(yán)”為基礎(chǔ),護理人員業(yè)務(wù)技能得到提高。認(rèn)真抓好“三基”學(xué)習(xí)和考核工作。范圍涉及到基本知識、基本技能、基本操作及其他急救知識等。同時積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強了護士的在職教育。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。我科在組織“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn)中,特別強調(diào)臨床需要什么技能就重點學(xué)習(xí)和考核某項知識要點,做到考與做不分離的做法,使考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵。
力爭使每個護士熟悉基本的技能業(yè)務(wù),以老帶新,堅持邊學(xué)邊實踐,做到一崗多能,形成個個愛學(xué)習(xí)、人人鉆研業(yè)務(wù)的好風(fēng)氣。既各司其責(zé)又主動配合,形成團結(jié)和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競爭力和創(chuàng)新精神的團隊,增強了凝聚力,提高了我科護理綜合素質(zhì)、工作效率。在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理技術(shù)操作比賽中,獲得操作比武3等獎。全年共參加“三基”理論考試4次,科室一人獲得第二名的好成績,合格率95%。5名護士能夠利用業(yè)余時間自覺的.學(xué)習(xí)文化知識,報讀成人自考,續(xù)專、續(xù)本。不斷提高自身文化修養(yǎng)。
3、加強禮儀培訓(xùn),提升人性化服務(wù)水平。大方得體的行為能為患者帶來良好的心境??剖以诮M織護士進行禮儀培訓(xùn)時,要求護士舉止文雅,端莊大方,動作輕巧,著裝整齊,與病人交往面帶微笑,態(tài)度和藹,使護士外在形象與內(nèi)在修養(yǎng)相結(jié)合。今年,我科老年人股骨折患者多,生活護理是老年患者最基本的需求。為此我科把為患者做生活護理作為護理工作的重要一部分,護士主動幫助患者翻身、拍背,使病人得到全面、及時、滿意的護理。病人稱贊護士“技術(shù)精湛,服務(wù)一流”。在強化人性化護理教育后,護士轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念,較好的克服了粗心、大意、毛躁等缺點,主動服務(wù)的意識更濃厚一些。也讓“三好一滿意”的主題在為患者的服務(wù)過程中得到了較好的體現(xiàn)。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,針對問題,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,定期和不定期各項護理制度的執(zhí)行情況。確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、明確崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,熟悉自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)。引導(dǎo)責(zé)任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎(chǔ)護理、健康指導(dǎo)職責(zé)。杜絕了病人自換吊瓶、自拔針、口服用藥不到口、健康教育不到位的不良現(xiàn)象。2、堅持查對制度。(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,規(guī)范了護理常用各種標(biāo)牌、標(biāo)簽(如床頭牌、一覽表、輸液卡、氧氣吊牌、物品標(biāo)簽等),加強了病區(qū)藥品管理特別是毒麻藥品、危險藥品管理,加強了操作時的細(xì)節(jié)管理。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)。根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內(nèi)容、流程等進行規(guī)范。使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行了病區(qū)消毒隔離制度。堅持了每天對病區(qū)治療室、換藥室進行紫外線消毒,一次性用品使用后及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。我科在衛(wèi)生員辭職的一段時間中,在只有一個衛(wèi)生員的情況下,病房衛(wèi)生得到了改善。病人有了一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境。
雖然醫(yī)院降格為臨床部,但為兵提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有變。隨著新時期軍隊國防建設(shè)的需要,部隊外訓(xùn)、野練任務(wù)多而繁重,官兵出現(xiàn)意外傷也是在所難免?!安荒茏寫?zhàn)士們流血流汗又流淚”,三外科在以科主任學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人的帶領(lǐng)下,把“士兵第一、基層至上”的為兵服務(wù)理念實實在在地落實到每一個住院戰(zhàn)士的身上。同時,進一步深化護理服務(wù)內(nèi)涵,為軍人患者提供個性化、人性化的護理服務(wù)。根據(jù)患者年齡、性別、知識水平的差異,幫助患者,緩解心理壓力,護士應(yīng)耐心細(xì)致、態(tài)度溫和、具有同情心,增加患者的信任,使之積極配合接受治療。定期反饋患者的意見,軍人病房內(nèi)設(shè)有意見本,患者有什么困難和意見、建議,寫在本子上,相互溝通,相互協(xié)調(diào),給予幫助和解決。,患者可以與醫(yī)護人員暢談,發(fā)表自己的看法,增進了理解,護士能夠及時了解患者的不滿之處,盡快做出相應(yīng)改進,取得患者的信賴、理解和支持,滿足官兵需求。通過護理滿意度調(diào)查,針對護理工作中存在的問題,制定措施,全心全意為部隊官兵服務(wù)。
在提高護理技能和落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中,我科做了大量的工作,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者的滿意還有差距,年內(nèi)找出存在的主要問題是:
1、基礎(chǔ)護理不到位,專業(yè)技術(shù)不精湛,出現(xiàn)一次導(dǎo)尿操作嚴(yán)重失誤,引起患者強烈不滿。
2、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
3、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
4、健康教育工作不細(xì)致護士在工作中,只忙于完成各種治療、護理操作,忽視了對患者進行細(xì)致的健康指導(dǎo),認(rèn)為進行過一次健康指導(dǎo)就算完成任務(wù),健康教育缺乏動態(tài)連續(xù)性。20xx年,我們在繼續(xù)抓好護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為核心,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇八
在過去的幾年中我能夠嚴(yán)格要求自己,不斷的學(xué)習(xí)積極方面的思想文化建設(shè),同時在平時經(jīng)常參加一些有關(guān)思想道德方面的書籍和聽課學(xué)習(xí),不斷充實自己、完善自己。我始終覺得一個人首先在思想上端正態(tài)度,這也是人生的第一步,只有重視思想道德學(xué)習(xí)才能使自己跟上步伐。再下一步我會更加積極的學(xué)習(xí)有關(guān)這方面的學(xué)習(xí),繼續(xù)做好好的一面,同時也要正視自己的不足,盡力去彌補,力爭更加完善自己。
現(xiàn)在回想起八年前剛從校園走向社會的情景,記憶非常深刻,也深深地感覺到自己的太多的不足了,但是在這八年中我沒有被困難嚇到,而是一步一個腳印,在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的關(guān)心和指導(dǎo)下,踏踏實實的走好每一步,從開始的什么都不懂,到現(xiàn)在自己獨立的負(fù)責(zé)一塊,自己也感覺很不容易,但是我感覺很幸福,通過大家的幫助和自己的不斷的努力學(xué)習(xí),通過自己的勤奮和努力來不斷的武裝和充實自己的技術(shù),但是我也很能認(rèn)識自己現(xiàn)在的不足,所以目前我也在不斷的努力,正視自己的不足,不能單獨的去干一樣,要積極多進行全方面的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)理論的同時,我平時會更加注重現(xiàn)場實際的.操作,這樣才能使自己有個長足的進步,所以在工作方面要努力、努力、再努力,要發(fā)揚我們路橋橋特有的不怕苦、不怕累、特別能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真努力地的建設(shè)一流工程,來回報于社會!
在生活上,我覺得自己在這些年總體上做的還是可以的,在單位能夠認(rèn)真團結(jié)同事,使大家形成一個有力的整體,只有這樣才能使我們地工作得到更好地開展。而在生活上相互關(guān)心,對公司的前輩和新來的師弟、師妹們做到足夠的尊重,多向前輩們學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,同時也能夠幫助老前輩做一些自己力所能及的小事,而對于新來的同志能積極地給予生活上的關(guān)照,盡最大的努力去關(guān)心他們,我們也是從那個時候過來的,所以我也會繼續(xù)做好生活方面的工作的!
俗話說的好:人這一輩子要“活到老學(xué)到老”,只要這樣才能跟上時代前進的步伐,我從工作以來一直在這方面嚴(yán)格要求自己,讓學(xué)習(xí)來貫穿我整個生活的全部,不斷地、全方位的來學(xué)習(xí),來武裝自己,在這期間我經(jīng)常參加一些試驗檢測和測量工作的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時也參見成人繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)。而在平時工地,當(dāng)遇到自己不懂的或者不理解的,我都積極地向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們請教,他們也會耐心地幫助我解決問題,所以我也非常感激他們。正是通過他們的幫助和自己認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí)鉆研,也時使自己在技術(shù)方面有個長足的進步。但是對于自己取的成績我不會驕傲,我會認(rèn)真查找自己的不足,不斷學(xué)習(xí),積極學(xué)好新技術(shù),以便為自己日后的工作提供更有力的技術(shù)支持,更好地為工程服務(wù)。
八年的時光是多么值得回憶,我從開始的什么都不懂到現(xiàn)在自己所能負(fù)責(zé)一塊,我是既高興又感覺到有壓力,高興地是這些年的努力得到了回報,而壓力是覺得現(xiàn)在所有的終將是過去,更是人生的又一個起點,我會以現(xiàn)在這個起點邁向下一個起點,一步一個腳印,踏踏實實的做好每一步,不斷努力地完善自己,讓自己更加成熟!
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇九
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
二、對重點員工的管理:如實習(xí)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的.指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
四、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,主動做入出院病人健康宣教。提高病人滿意度,避免護理糾紛。
五、以基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識為基礎(chǔ),加強“三基”培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇十
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,作為一名新護士,我在思想和工作上取得了很大進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在思想政治方面。
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名x科護士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
積極參加醫(yī)院組織的每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
做為一名剛剛踏入社會的新人,在x院我感受到了溫馨,院領(lǐng)導(dǎo)和護士長對我們十分關(guān)心,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,回顧過去的一年我感慨萬千,展望未來,我信心百倍,在新一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平。
在今后工作中,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇十一
為了進一步健全和完善我校教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置辦法,逐步建立起一套客觀、公正、科學(xué)的教師崗位聘用機制,充分調(diào)動廣大教師教書育人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,推動我校教育教學(xué)工作健康協(xié)調(diào)地發(fā)展,根據(jù)區(qū)人社局和教育局的有關(guān)文件精神,結(jié)全我校實際,制定本方案。
1、政治方向正確,立場觀點明確,擁護黨的路線、方針和政策,認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),積極參加政治活動。
2、貫徹教育方針,實施素質(zhì)教育,執(zhí)行課時計劃,堅持服務(wù)育人,做好學(xué)生的政治思想工作。
3、敬業(yè)愛崗,安心從教;教書育人,為人師表;熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生人格;廉潔從教,無違法違紀(jì)行為;舉止文明,關(guān)心集體;尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志。
4、必須具備中師以上學(xué)歷或教師文專合格證書。
5、崗位聘任任職年限:
在該專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位工作,并在設(shè)崗單位職數(shù)范圍內(nèi),中級職稱每升一檔必須滿三年,升兩檔須滿六年,升三檔須滿九年;助級職稱每升一檔必須滿兩年。(計算聘任截止時間為2012年1月1日,以首聘時間為準(zhǔn))。
6、職務(wù)考核:任期內(nèi)年度考核均為合格以上。
7、繼續(xù)教育:
(2)按規(guī)定參加專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試,并取得人事部門統(tǒng)一頒發(fā)的計算機應(yīng)用能力考試合格證書或符合規(guī)定的免試條件。
1、教齡:每年記0.5分,非教齡的工齡每年記0.25分;
2、學(xué)歷:正規(guī)中等師范學(xué)校(含脫產(chǎn)進修)畢業(yè),且在小學(xué)任教20年及以上的記30分,每少一年減0.5分。
3、在丁集鎮(zhèn)中心小學(xué)連續(xù)工作十年以上,且連年擔(dān)任班主任工作和語文、數(shù)學(xué)兩科教學(xué)的記30分,每少一年減3分。
三、加分條件:
1、小學(xué)教師取得專科學(xué)歷記3分,本科學(xué)歷記5分(以最高學(xué)歷記,不重復(fù)記分);
2、年度考核為優(yōu)秀記3分,連續(xù)兩年及以上優(yōu)秀的記6分(本項滿分計6分);
8、每學(xué)期滿勤加1分,任期內(nèi)可累計加分。
四、減分因素:
1、無故不參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,每缺一次扣0.25分;
3、私自收取學(xué)生費用、推銷、訂購資料者扣3-5分;
4、不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽從指揮,不按要求完成工作任務(wù)者扣0.5-1分;
5、無故曠工、曠課每次扣1分;
6、聽課每學(xué)期不少于5節(jié),每缺1節(jié)扣1分(此項查驗聽課記錄);
7、由于工作極端不負(fù)責(zé)任,出現(xiàn)重大責(zé)任事故的酌扣1-5分。
五、有下列情況之一者,在當(dāng)輪中(每三年一輪)不予聘任:
1、受聘時上一學(xué)年度事假超過60天;
2、撤離職守,一年中累計曠工達(dá)7天以上的;
3、不遵守學(xué)校規(guī)章制度,只求所得,不講奉獻,給工作造成嚴(yán)重失誤,經(jīng)教育不改的;
4、不服從組織分配,我行我素,在社會上造成不良影響的;
5、參與賭博、封建迷信活動,影響較壞,被公安機關(guān)立案調(diào)查的;
6、違反計劃生育政策的,未經(jīng)相關(guān)部門處理或處理結(jié)果未滿三周年的。
六、根據(jù)專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例劃定的指標(biāo),按照從高分到低分擇優(yōu)聘用。
裕安區(qū)丁集鎮(zhèn)中心小學(xué)。
2012年6月6日。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇十二
自20xx年7月以來,我從外一科開始輪轉(zhuǎn),通過一個多月的工作,使我對護理工作有了較深的認(rèn)識。
一、領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和支持,是我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵從接受我到工作,導(dǎo)給了我極大的關(guān)心,到外一科進行輪轉(zhuǎn),科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心,帶作中給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外一科各位老師進行指導(dǎo),幫助查找和分析存在的問題,提出指導(dǎo)性的意見,并鼓勵我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口,及時將科室的工作理順。
二、不斷的干好護理工作的基礎(chǔ)在我實習(xí)一年和這一個多月的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強專科知識、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調(diào)節(jié)自己的家庭生活等。8月中旬,護理部首先安排我們進行崗前演練,進一步提高了我對護理工作的認(rèn)識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉(zhuǎn),我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的機會,外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關(guān)疾病知識的不放過任何機會,位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理,出現(xiàn)問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現(xiàn)任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到外一科時,由于科室病人多,對科室環(huán)境不熟悉,需要有一段時間的適應(yīng)和調(diào)節(jié),在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護士角色之間找不到突破口,科室的樊老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與,要開始融入我們這個科室,其實放開了就好了?!甭犕攴蠋熣f的這些話,我才發(fā)現(xiàn)其實科室的老師和著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細(xì)致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好?,F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認(rèn)可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當(dāng)自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
來外一科工作的這一個多月中,我無論是在工作經(jīng)驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助是分不開的,是他們?nèi)计鹆宋覍@份職業(yè)的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇十三
全年業(yè)務(wù)收入3800萬元,再創(chuàng)歷史新高,較20xx年增長32.5%。完成門急診診療人數(shù)144664人次,其中急診人數(shù)8550人次,入院人數(shù)11242人次,較20xx年度分別增長8.6%、38.7%、22.4%;患者治愈率61.65%,好轉(zhuǎn)率33.76%,出院者平均住院日7.2天,出入院診斷符合率97.1%,病床使用率73.05%。
二、加強思想政治工作,促進黨風(fēng)廉政建設(shè)。
加強思想政治學(xué)習(xí),狠抓班子建設(shè),促進醫(yī)院班子及全體黨員干部職工思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變。1、狠抓醫(yī)院班子思想和作風(fēng)建設(shè)。強化政治學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)能力,增強班子成員的大局意識、宗旨意識、自律意識;認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)集體議事和民主集中制原則,嚴(yán)格程序,按章辦事,自覺置身于群眾的監(jiān)督之下,使班子集體成為政治堅定、廉潔務(wù)實、真抓實干的領(lǐng)導(dǎo)核心。2、開展不同形式的學(xué)習(xí)教育活動。按照省、市、縣各級黨委安排部署,開展解放思想大討論活動,“思想大解放、經(jīng)濟大開放、全民大創(chuàng)業(yè)”實踐活動,“新解放、新崛起、新跨越”大討論活動,全年系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央各屆黨代會、人大會精神,黨中央四代領(lǐng)導(dǎo)人理論論著,以及省、市、縣各級主要領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話精神;逐一討論查擺、廣泛征求了當(dāng)前醫(yī)院存在的問題,制訂了詳細(xì)可行的整改措施。通過全年持續(xù)開展的思想教育活動,使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育,在觀念上發(fā)生了巨大的變化,對解放思想有了新的認(rèn)識和理解,對醫(yī)院發(fā)展有了新的定位和思路,拿出并落實了解決問題的新的對策和措施,有力的推動了醫(yī)院各項工作再上新臺階。
三、開展行風(fēng)評議,糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
20xx年3月,醫(yī)院召開工作暨紀(jì)律作風(fēng)整頓動員大會,宣讀了《醫(yī)療作風(fēng)勞動紀(jì)律整頓實施方案》,拉開了行風(fēng)評議的序幕。在全年行風(fēng)評議活動中,醫(yī)院黨委堅持糾建并舉,重在預(yù)防,著重做了四個方面的工作。
1、推行院務(wù)公開,實行陽光操作。認(rèn)真落實職工代表大會制度,制定和完善院務(wù)公開制度,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、績效工資分配、年度財務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開。
2、加強監(jiān)督,暢通政風(fēng)行風(fēng)工作信息渠道。在全院門診、住院部設(shè)置了舉報箱、舉報電話、院領(lǐng)導(dǎo)值班席,制定和完善“職工群眾投訴制度”、“社會評議政風(fēng)行風(fēng)制度”、“首問首辦責(zé)任制度”、公布醫(yī)院行風(fēng)、糾紛等投訴查處的方式及查處時限,自覺接受社會監(jiān)督,做到有報必接,接之必辦,辦之必果。
3、規(guī)范招標(biāo)采購和收費行為。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)采購法規(guī),我院藥品、設(shè)備、耗材全部按照上級制訂的標(biāo)準(zhǔn)實行招標(biāo)采購。認(rèn)真落實了醫(yī)療服務(wù)價格管理法規(guī),執(zhí)行上級制訂的收費標(biāo)準(zhǔn);開展醫(yī)療服務(wù)價格大檢查活動,加大督查力度,全面推行患者住院費用每日清單制,不分解收費,不超標(biāo)準(zhǔn)收費,不自立項目收費;實行單病種限價制度,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟負(fù)擔(dān),有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。
4、完善工作機制。建立綜合目標(biāo)考核機制和職工醫(yī)德檔案,從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學(xué)習(xí)、批評處罰、年度考核七個方面全面考核,對出現(xiàn)行風(fēng)問題的科室或個人進行一票否決。完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)。
責(zé)任書。
》、《社會服務(wù)。
承諾書。
》,做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負(fù)責(zé),從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,使醫(yī)院風(fēng)清氣正。
四、加強文明建設(shè),樹立良好形象。
以創(chuàng)建文明單位為載體,黨委領(lǐng)導(dǎo),工青婦齊抓共管,職工積極參與,開展各類文體和教育宣傳活動,推進醫(yī)院文明建設(shè)。
1、培養(yǎng)醫(yī)院精神,創(chuàng)造良好院風(fēng),促進醫(yī)院文化建設(shè)。醫(yī)院始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)、醫(yī)風(fēng)正”作為院訓(xùn),把“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo),并潛移默化于領(lǐng)導(dǎo)和職工的言行中,貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過程。
2、醫(yī)療服務(wù)做到“三個規(guī)范”。一是語言規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員與患者交談時必須使用文明用語,態(tài)度真誠、熱情、友善。二是儀表規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,儀表端莊。三是崗位規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員上崗時精神飽滿,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照各項操作規(guī)范開展醫(yī)療工作。3、做好宣傳,營造氛圍。在醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,院宣教科圍繞醫(yī)院服務(wù)、學(xué)科建設(shè),模范人物、先進事跡、行風(fēng)等多項工作進行了宣傳,全年上報信息42期,在省、市級報刊發(fā)稿30多篇,及時宣傳報道了醫(yī)院工作動態(tài)和先進事跡,樹立了良好的醫(yī)院形象。
五、深入開展醫(yī)院管理年活動,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《20xx年“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年。
活動方案。
》精神,結(jié)合省廳開展的“三優(yōu)一滿意”和“便民四十條”活動,堅持以人為本,推動醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,解決群眾反映突出的問題。
1、落實便民服務(wù),暢通服務(wù)流程。堅持以人為本,對患者實行心理和生理雙重治療,緩解患者心理壓力;調(diào)整科室布局,增加門診數(shù)量,診室做到無圍觀人群、整潔;完善120“綠色通道”,提高了工作效率,為廣大患者提供便捷、溫馨、私密性良好的診療場所;增加掛號、收費、藥房等窗口的設(shè)備及人員,完善了導(dǎo)醫(yī)臺,增加導(dǎo)醫(yī)人員、咨詢?nèi)藛T、分診人員,為病人免費提供飲水、推車、輪椅等;進一步規(guī)范了科室標(biāo)識,使科室標(biāo)識統(tǒng)一、清楚、醒目;醫(yī)技科室縮短出報告時限,節(jié)省患者時間。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,促進醫(yī)患和諧。文明行醫(yī),實行首問、首診、首接負(fù)責(zé)制;發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義,尊重、關(guān)心、體貼患者;實行病人選醫(yī)護制度,在各醫(yī)療科室成立了若干醫(yī)療專業(yè)組,通過“病人選醫(yī)欄”進行公開介紹,由患者自主選擇醫(yī)生、護士,讓患者滿意;堅持每月開展患者滿意度調(diào)查,從醫(yī)務(wù)人員的言行舉止、個人操守、愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作等方面進行道德評價,將醫(yī)務(wù)人員置于患者監(jiān)督之下;公示各類項目及藥品價格,在住院部設(shè)立患者微機查詢系統(tǒng),方便患者了解自己的花費情況;認(rèn)真落實病人知情同意制度,實行“病人授權(quán)。
委托書。
”,由受委托的病人家屬和醫(yī)生進行病情溝通。實行病情提前告知,讓病人及家屬知曉病情、發(fā)展及預(yù)后,早作思想準(zhǔn)備,此舉增強了醫(yī)患之間的信任和理解。3、推進素質(zhì)教育,提高人員素質(zhì)。一是院委會修改了《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法》,對各類人員的醫(yī)學(xué)教育做了詳細(xì)規(guī)定。對外出進修、參加學(xué)歷教育的醫(yī)務(wù)人員在工資待遇、學(xué)習(xí)費用、工作安排等方面給予了有力支持和照顧。二是開展護理知識及操作技能比賽,以慶祝國際5.12護士節(jié)為載體,全體護士共165名進行了護理理論知識考試與技能操作比賽,通過科內(nèi)選拔、院內(nèi)決賽,開展學(xué)、趕、比、幫、超,達(dá)到了全員練兵的目的,提高了技術(shù)能力。三是繼續(xù)開展電大醫(yī)學(xué)教學(xué),醫(yī)務(wù)科每周六、周日舉行河南科技大學(xué)、南陽理工學(xué)院,河南中醫(yī)學(xué)院電大授課。四是邀請南丁格爾獎獲得者鐘華蓀教授來院講座,增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力和責(zé)任意識。20xx年度,素質(zhì)教育成果豐碩,有3人考取碩士研究生,7名醫(yī)務(wù)人員晉升為副主任醫(yī)師和副主任護師,高級專業(yè)技術(shù)人員增至34人,中級專業(yè)技術(shù)人員136人。
4、強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為。組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、
規(guī)章制度。
強化規(guī)章制度的執(zhí)行全年落實了質(zhì)量安全問責(zé)制、科主任負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制以及重大醫(yī)療事故責(zé)任追究制和醫(yī)療安全一票否決制;增強依法執(zhí)業(yè)意識嚴(yán)格了醫(yī)療程序在全院定期開展法律法規(guī)知識培訓(xùn)和考核合格率達(dá)100%在全院做到了無違規(guī)執(zhí)業(yè)、無科室租賃、承包。醫(yī)務(wù)科進一步建立健全了《醫(yī)師外出會診制度》不定期走訪有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)未發(fā)現(xiàn)私自外出會診人員;建立了院科二級質(zhì)量管理組織每月進行一次質(zhì)量管理工作檢查、考核、評價對醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、醫(yī)療核心制度的落實情況進行實時監(jiān)控管理提高了醫(yī)療安全降低了醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
認(rèn)真學(xué)習(xí)外地管理經(jīng)驗,促進醫(yī)院管理工作再上新臺階。一是年初派出兩個考察小組,赴山東、江蘇七家同級醫(yī)院考察學(xué)習(xí),改進了醫(yī)院經(jīng)濟分配核算辦法。拉開臨床一線人員,專業(yè)技術(shù)骨干人員與普通人員的經(jīng)濟收入差距,激發(fā)了優(yōu)秀專業(yè)人才的工作積極性。二是根據(jù)國家人事制度改革精神,壓縮行政后勤人員,鼓勵行財后人員參加醫(yī)學(xué)學(xué)歷教育,擴大業(yè)務(wù)人員比例;同時逐步實現(xiàn)中層領(lǐng)導(dǎo)干部年輕化、知識化,免去行財后系統(tǒng)50歲以上中層領(lǐng)導(dǎo)13名。三是嚴(yán)把進人關(guān),實行崗前培訓(xùn)及考核,保證新工作人員的整體質(zhì)量。四是不斷改善職工福利待遇。在業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長的形勢下,在20xx年11月份增發(fā)工資的基礎(chǔ)上,增發(fā)工資3%,即臨床科室在67%工資的基數(shù)上浮動到70%工資,行財后浮動到63%工資。
六、加大基礎(chǔ)性投入,營造溫馨住院環(huán)境。
轉(zhuǎn)變觀念,大膽創(chuàng)新,加大醫(yī)院技術(shù)設(shè)備和基建項目投入,改善醫(yī)療環(huán)境。
1、引進設(shè)備,提高診斷水平。20xx年度,在醫(yī)院經(jīng)濟十分困難的情況下,通過自籌資金、申請項目,引進了一批先進的醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)院投資200余萬元購買了cr、數(shù)字胃腸機、tlc4000全息動態(tài)心電分析系統(tǒng);縣財政出資,新增添了一臺彩色b超儀。新設(shè)備的投入使用,使醫(yī)院診療能力和診斷水平得到極大提升,緩解了因患者增多導(dǎo)致設(shè)備不足的壓力,解決了醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,滿足了群眾需求。
2、營造溫馨舒適的醫(yī)療環(huán)境。增加業(yè)務(wù)用房面積,投資49.8萬元建設(shè)輸液大廳,解決長期以來門診病人注射治療不便問題;改善環(huán)境衛(wèi)生,加強了對保潔員的教育,增加了保潔員人數(shù),并對衛(wèi)生間的清掃工作做出了明確要求,保證衛(wèi)生工作無死角;購買安裝了健身器材9套,為病人提供了康復(fù)訓(xùn)練的場所;擴大了綠化面積,3月份在門診大院、病區(qū)新栽植雪松樹10棵,女貞子觀賞樹30棵。種植草坪800平方米;硬化了門診大院,石板鋪地1800平方米。經(jīng)過美化院落,全院環(huán)境暢潔綠美。
七、扶貧救困,彰顯社會責(zé)任。
20xx年,醫(yī)院承擔(dān)了大量繁重的政治性工作,在每一項大的任務(wù)面前,醫(yī)務(wù)人員不講條件,忠實履行人民健康衛(wèi)士的職責(zé),無私奉獻,回報社會。1、做好“新農(nóng)合”,服務(wù)三農(nóng)工作。認(rèn)真貫徹縣衛(wèi)生局《關(guān)于違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的處罰規(guī)定》,全體醫(yī)生人人簽訂了《新農(nóng)合目標(biāo)責(zé)任書》,致力做好新農(nóng)合工作,做到服務(wù)周到熱情,程序?qū)徍藝?yán)格,資金發(fā)放及時。20xx年度1-10月份,入住縣醫(yī)院新農(nóng)合病人5116人次,發(fā)放補償金6667621元,相比20xx全年度增長79.6%,進一步減輕了農(nóng)村患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),充分顯示了新農(nóng)合優(yōu)越性。
2、開展送溫暖和幫扶活動。全院職工捐款20xx余元,慰問,貧困黨員、群眾20人次;全年度,醫(yī)院多次組織開展大型義診活動,并邀請上海遠(yuǎn)大胸科醫(yī)院專家來院義診,共免費接診群眾20xx余人次。
3、提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。本年度,我院承擔(dān)了全縣城鎮(zhèn)醫(yī)療參保職工健康體檢及縣征兵體檢工作。在體檢工作中,我院積極準(zhǔn)備,抽調(diào)了大批優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員。在整個體檢過程中,廣大醫(yī)務(wù)人員對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不分節(jié)假日,堅持早上班、晚下班,注重維護醫(yī)院形象,做到廉潔自律、不拿不要,每天接診200余人次,共診療近8000人次,優(yōu)質(zhì)高效的完成了體檢工作。
4、團結(jié)一致、眾志成城,抗震救災(zāi)。5.12汶川大地震發(fā)生后,全院廣大干部職工立即響應(yīng)黨中央、國務(wù)院號召,以實際行動支援地震災(zāi)區(qū)。5月20日,干部職工共捐款35700元;5月30日,再次捐款12128元,全體共產(chǎn)黨員交納特殊黨費13700元;6月13日,全體工會會員捐款6020元;10月31日,院全體干部職工又再次捐款18200元。四次累計捐款85748元,為災(zāi)區(qū)重建貢獻了一份力量。
5、沉著應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。5月上旬,ev71手足口病疫情發(fā)生后,醫(yī)院迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了門急診傳染預(yù)檢分診點,指定專治病區(qū),對來院患者認(rèn)真登記,對發(fā)現(xiàn)的疑似病人和病人及時隔離或收治;同時堅持專人負(fù)責(zé),疫情每天上報,做到藥品、物品、人力、財力四到位。成功的做好ev71手足口病疫情治療工作,住院患兒全部病愈出院。9月中旬,又發(fā)生了三聚氰胺污染奶粉事件,醫(yī)院再次迅速展開診療工作。成立救治領(lǐng)導(dǎo)組和救治技術(shù)專家組,制訂應(yīng)急處置預(yù)案,增設(shè)兒科專病門診、建立b超專病診查區(qū),預(yù)留住院患兒專用床位,對來診患兒全部實行免費治療。已累計篩查患兒近一萬五千人次,收治住院患兒26人,全部病愈出院。在救治過程中,廣大醫(yī)務(wù)人員不怕勞累,加班加點,奮力工作,工作開展反應(yīng)迅速,措施得力,受到了省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)和督查組的高度評價,贏得了全縣人民群眾的廣泛贊揚。
八、綜合治理,各項工作齊頭并進。
20xx年,注定是不平凡的一年。人大政協(xié)兩會召開,奧運會召開、改革開放三十周年,以及南方雪災(zāi)、汶川地震,世界金融危機的發(fā)生,維持穩(wěn)定成為當(dāng)前工作的頭等大事。醫(yī)院黨委按照上級要求,認(rèn)真落實綜合治理責(zé)任制,做到三個到位。一是消防治安防范到位,組織人員對全院消防、生產(chǎn)、治安隱患進行了逐一排查,全院秩序良好,職工及家屬無一人違法違紀(jì);二是計劃生育管理到位,定期組織醫(yī)院女職工參加康檢,無計劃外懷孕;三是信訪工作到位。醫(yī)院黨委及群團組織通過走訪、談心,幫助困難職工解決實際問題,做好解釋疏導(dǎo)工作,確保了信訪工作穩(wěn)定,無一人上訪。
在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處,主要是:院科二級管理工作發(fā)展不平衡,個別科室在行政管理及業(yè)務(wù)管理上存在差距;醫(yī)療質(zhì)量是個長抓不懈的問題,病歷管理及質(zhì)量時松時緊現(xiàn)象時有發(fā)生;先進的醫(yī)療設(shè)備投入不足,如核磁共振等缺位,制約了診療水平提高;??圃O(shè)置不足,不能滿足不同類型病人的醫(yī)療需求;后勤服務(wù)社會化推進遲緩,影響了一線服務(wù)質(zhì)量等。
我們一定要發(fā)揚成績,克服不足,在新的一年里,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展觀,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,為構(gòu)建和諧虞城作出新貢獻。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇十四
1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯(lián)查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習(xí)期護士進行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇十五
20__年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。年底由于機構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業(yè)管理工作。
五、專業(yè)運行管理。
六、科技管理工作。
年至今,在工作中盡可能采用計算機應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。
一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序,完成全局固定資產(chǎn)輸機工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。
二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。
三是作為專業(yè)負(fù)責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫,并用autocad繪制分公司地理圖,在地理圖上標(biāo)注線路的實際走向,所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出,該項成果獲天津市電力公司科技進步三等獎。
四是完成配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇十六
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理,讓護理人員改變思想,提高認(rèn)識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇十七
xx縣人民個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體實、認(rèn)真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
積極響應(yīng)文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織習(xí)度、接受愛崗敬業(yè)等各種并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦情感化和人性化,為登上新臺階而不懈努力。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇十八
我1992年畢業(yè)于__學(xué)校__專業(yè),為了提高業(yè)務(wù)水平、豐富專業(yè)知識,1996年參加成人高考被四川廣播電視大學(xué)發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)錄取,通過努力的學(xué)習(xí),1999年7月順利畢業(yè),后于20__年9月至20__年6月在四川大學(xué)函授工商管理專業(yè)。
中專畢業(yè)后就一直在__工作,先后從事了變電運行、繼電保護及二次回路檢驗、生產(chǎn)技術(shù)綜合管理、計劃統(tǒng)計兼職工教育等工作,20__年11月通過競爭,擔(dān)任__辦公室主任。1997年7月通過樂山電業(yè)局工程師評審委員會評審確認(rèn)具備助理工程師職務(wù)任職資格。20__年11月通過全國統(tǒng)一考試,獲得經(jīng)濟師專業(yè)技術(shù)資格?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
一、專業(yè)理論方面。
1、較全面系統(tǒng)在掌握了與所從事專業(yè)有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識。如電工原理、計算機原理等與電力工作有關(guān)的基礎(chǔ)知識,企業(yè)管理、經(jīng)濟學(xué)、財政學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)等與企業(yè)管理有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識。
二、工作能力成績方面。
(一)生產(chǎn)運行工作方面。
1、能獨立進行變電所繼電保護及二次回路的設(shè)計、安裝調(diào)試、檢驗工作。在任繼電保護及二次回路檢驗工作期間,能按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成所轄110kv變電站和35kv變電站繼電保護及二次回路年度檢驗工作,保證了檢驗質(zhì)量和施工工藝,繼電保護正確動作率為100%,從未發(fā)生誤動或拒動現(xiàn)象。參加了新建35kv東林變電站繼電保護及二次回路的設(shè)計。
(二)企業(yè)管理方面。
1、積極推進管理制度建設(shè),從整體上提高了企業(yè)管理水平。
(1)積極推進員工培訓(xùn)制度建設(shè),按照20__版iso9000標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行“員工教育培訓(xùn)管理程序”,根據(jù)此程序,進一步修改和完善了“員工教育管理辦法”。根據(jù)員工的具體情況,制定培訓(xùn)計劃,使員工教育培訓(xùn)工作有章可循,有章可依,培訓(xùn)結(jié)束一個月后,都會向被培訓(xùn)部門和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》,由被培訓(xùn)部門的負(fù)責(zé)人和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見,及時知道培訓(xùn)的真實效果,從而及時調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法,使培訓(xùn)工作邁上了一個新臺階。
(2)制定了《__崗位績效考核辦法》,將上級的責(zé)任目標(biāo)分解落實到各職能部門,并定期進行考核。對各崗位人員的綜合素質(zhì)和員工個人愿景進行了調(diào)查,建立了員工綜合能力信息庫和需求信息庫,加強了人力資源管理的信息化。
2、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
20__年10月,為配合做好省公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,根據(jù)精干、高效的原則,開展崗位調(diào)查與分析,編制了崗位規(guī)范,定崗定員,完成了“減員增效”工作。
3、能幫助其他同志提高業(yè)務(wù)水平。1998年__舉辦的變電運行知識培訓(xùn)中主講繼電保護和二次回路部分,提高了運行人員的理論水平,1999年10月舉辦了兩期計算機知識培訓(xùn),提高了職工計算機操作水平,為辦公自動化的順利實施打下了基礎(chǔ)。還大力提倡、鼓勵員工自學(xué)成才,鼓勵員工自費、業(yè)余參加多種形式的教育和專業(yè)證書教育;鼓勵管理人員自考參加全國經(jīng)濟師、會計師、企業(yè)法律顧問的資格考試等。對自學(xué)成才員工,按《職工教育管理制度》進行一次性獎勵。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇一
回顧一年來的工作,在上級部門領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己在工作、學(xué)習(xí)和思想上均有一定程度的提高,具體情況總結(jié)如下,期望在今后能繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改進不足之處,以次鞭策激勵自己不斷創(chuàng)新,更上一層樓。
在思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,遵守法紀(jì)法規(guī)及廠里的各項規(guī)章制度。加強自身政治學(xué)習(xí),提高政治修養(yǎng),隨時向黨組織匯報自己的思想動態(tài)、工作和學(xué)習(xí)情況,通過黨刊雜志、新聞報紙和與黨員同志之間的交流來了解和學(xué)習(xí)黨的政策法規(guī),不斷提高對黨的認(rèn)識。時刻以共產(chǎn)黨人的思想來指導(dǎo)自己的行為,與黨組織保持密切聯(lián)系,并始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來約束、激勵自己努力做好各項工作,刻苦鉆研科學(xué)文化知識,不斷提高自身素質(zhì)。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,通過對黨的基本知識學(xué)習(xí),認(rèn)識黨員本身就意味著付出和奉獻,要敢于奉獻、勇于奉獻、甘于奉獻、樂于奉獻。在奉獻中體現(xiàn)人生價值,維護和發(fā)展國家,集體和群眾利益。
一、不清晰的狀況。六是積極參與“無人值班(少人值守)”工程,修編相關(guān)值守制度,完成流程檢查工作和兩站的agc試驗工作,順利實現(xiàn)驗收。七是大膽探索新的運行經(jīng)驗,加強“無人值班(少人值守)”管理和完善“零干預(yù)”工作。多次舉行集控中心與銅站、龔站的聯(lián)合反事故演習(xí),找出工作中存在的問題,不斷持續(xù)改進。八是及時傳達(dá)落實每月電力市場運行分析會精神,對電力市場的新情況、新問題,認(rèn)真總結(jié),研究對策,及時制訂措施,切實抓好電力市場工作。九是加強計算機知識的學(xué)習(xí),建立發(fā)電運行部內(nèi)部網(wǎng)站。
總之,在發(fā)電部行政、黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,一年來自己在管理、技術(shù)和思想方面都有了長足的進步,但還存在一些不足之處,如自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平還有待進一步提高,培訓(xùn)方面應(yīng)針對運行人員整體業(yè)務(wù)水平參差不齊以及集控與值守的協(xié)調(diào)配合方面要加強,電力市場方面的能力還有待挖掘,才能適應(yīng)我廠發(fā)展的要求.成績只能代表過去,讓我們立足現(xiàn)在,努力干好自己的工作,爭取為我廠的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益做出更大的貢獻。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇二
時間過得很快,我從3月24日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了,由一名門急診護士長到心內(nèi)科護士長的轉(zhuǎn)型,從6樓到4樓的搬家分科,搬家后上信息化系統(tǒng),緊接著實行責(zé)任制護理,上中心監(jiān)護站,誠信醫(yī)院檢查等等,回望過去,這一年是充實的,作為護士長我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,本著“學(xué)習(xí)進取”的態(tài)度,較順利的完成了各項護理工作。同時,積極投身于“誠信醫(yī)院的復(fù)評”的活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各種工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下:
我們科室住院病人多,收治病種多、重病人多,成了護理工作三大特點:工作強度高,護患溝通困難,以至于護理難度大,基于這些原因,科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的'理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護理隊伍,全年我科護理人員相對比較穩(wěn)定,現(xiàn)在我科入編制護士有11人(其中2人休產(chǎn)假),其中護士9人,護師1人,1人護士證辦理中。試用期未轉(zhuǎn)正護士有4人。在護理梯隊建設(shè)方面,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。
2、進一步強化了安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識,使我科護理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達(dá)98%以上,比20xx年增長4%,全年全科無重大護理事故。
3、科室成立護理質(zhì)控小組,每周對護理文書、科內(nèi)所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進行督查,找出不足并落實到班到人,促進其及時整改并進行追蹤。我也會定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
4、規(guī)范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后發(fā)生問題由接班者負(fù)責(zé)。
5、做好基礎(chǔ)護理,每天按時做晨晚間護理,保持病房的整潔,床單位實行7天更換1次,有血跡污跡及時更換,給患者營造一個良好的住院環(huán)境;溝通過程中使用尊稱,不得叫病人床號,使病人感受到護理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度。
6、護士長堅持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態(tài)變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。以利于及時反饋及整改。
7、在院感方面,每周定時進行消毒液更換及監(jiān)測,消毒液濃度全年均合格;病房不定時進行消毒、對乙肝結(jié)核等傳染病房每天進行空氣消毒,未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄。
8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會,聽取病人及家屬的寶貴意見,對提出問題及時給予答復(fù)并落實解決,對科室不能解決的問題及時上報解決,起到了良好的效果,得到了病人及家屬的一致好評。
全年進行了護理專科知識學(xué)習(xí)12次,均由本科護士自己備課講課,以利于提高護士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象,護理查房12次,由責(zé)任護士準(zhǔn)備所查病人的基本資料,每人發(fā)言提出護理診斷護理措施及結(jié)果,疑難或死亡護理病例討論8例,由責(zé)任護士或護士長主持,討論在病人住院期間護理存在的問題及整改措施,大家都積極參與發(fā)言討論,大大的提升了護士的??谱o理知識,促進了我科護士的成長,并進行了3次??评碚撝R考試,成績較好。
1、責(zé)任制護理仍然還處于初級階段,20xx年將逐步升華責(zé)任制護理的內(nèi)涵,讓病人真正得到全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。
2、護士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高,護理文書的書寫欠內(nèi)涵,繼續(xù)進行??浦R培訓(xùn),只有??浦R提升了才能知道該觀察什么該寫什么。
3、基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、主動服務(wù)意識不濃,醫(yī)、護、患溝通不是很到位,增添了一些不必要的誤會。
5、對新護士帶教不夠重視。
6、管理方面還需進一步提高,缺乏創(chuàng)新。
7、需提高三心:即責(zé)任心、耐心、細(xì)心。
8、醫(yī)護、護患關(guān)系還有待改善,進一步增強凝聚力及信任感。
9、醫(yī)護人員節(jié)約意識不濃,存在浪費現(xiàn)象。
20xx年科室護理工作根據(jù)護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護理安全管理的前提下,以提高科室護理人員素質(zhì),夯實基礎(chǔ)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實;作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高科室護理服務(wù)質(zhì)量,具體計劃如下:
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化責(zé)任制整體護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
(1)繼續(xù)實行責(zé)任制整體護理工作模式。
加強護患溝通,因為護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件,要求責(zé)任護士病人入院3天內(nèi)進入院階段宣教,住院階段的宣教要及時根據(jù)病人情況進行宣教并幫助病人解決問題,包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,出院宣教在出院的前一天進行宣教。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上。責(zé)任組長及護士長每周會定期或不定期對責(zé)任護士的管床情況進行抽查并建冊記錄,不足的地方及時整改并追蹤入考核。
(2)完善護理文書記錄,減少安全隱患。
重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,每月科內(nèi)進行護理文書點評及討論,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文書,以達(dá)到既體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
(3)加強護理安全監(jiān)控管理。
繼續(xù)定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周對病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。并每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進行綜合分析,組織護理人員召開安全分析會及護理差錯及缺陷、護理不良事件的原因分析討論會,吸取教訓(xùn),提出防范措施與改進措施,針對反復(fù)出現(xiàn)問題的人或事提出懲罰及整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。每周二、五參加科主任查房,并且虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見,積極配合醫(yī)生工作,使病人滿意的來滿意的出院。
(4)不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度。
每半月召開一次護士工作會,每位護士匯報工作情況與感想;每月定時或不定時進行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對責(zé)任制護理工作的意見和建議;每月定期召開工休座談會,認(rèn)真聽取病人及家屬的意見及建議,對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。對我們不能解決的問題及時上報相關(guān)部門及時解決。
以上就是我作為護士長的工作總結(jié),如有不足的地方,請多多指教!
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇三
本人自20xx年七月參加工作以來,在車間、車站各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心下和幫助下,嚴(yán)格要求自己,堅持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),先后從事了扳道員、連結(jié)員、調(diào)車長、車站值班員工作。入路至今從事車務(wù)行車工作已十年了,一直以來立足于本職崗位,干一行愛一行,不斷勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,堅持認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動的工作態(tài)度,做到嚴(yán)于律己,求真務(wù)實,愛崗敬業(yè)。刻苦專研技術(shù),能熟練掌握作業(yè)技能,善于在工作中思考,在日常工作中利用自己掌握的業(yè)務(wù)技能,結(jié)合到現(xiàn)場實際操作中去。在每一個專業(yè)崗位工作期間虛心向老師傅學(xué)習(xí),很好的完成了各項生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將工作技術(shù)總結(jié)如下:
調(diào)車工作是鐵路運輸生產(chǎn)重要組成部分,是實現(xiàn)列車編計劃、列車運行圖,加速車輛周轉(zhuǎn),質(zhì)量良好的完成運輸生產(chǎn)任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。在鐵路運輸生產(chǎn)過程中,除列車的到達(dá)、出發(fā)、通過及在區(qū)間運行外,凡機車車輛進行的一切有目的移動,統(tǒng)稱為調(diào)車,中間站調(diào)車作業(yè)工作可分為:
1、解體調(diào)車2、編組調(diào)車3、取送調(diào)車4、摘掛調(diào)車5、其他調(diào)車。取送調(diào)車、摘掛調(diào)車、其他調(diào)車是中間站調(diào)車作業(yè)的主要方式。而大多數(shù)中間站的調(diào)車作業(yè),大部分使用摘掛列車本務(wù)機作為動力,沒有牽出線或電氣化區(qū)段(牽出線未掛網(wǎng))的中間站,調(diào)車作業(yè)要利用區(qū)間正線或?qū)S镁€。因此,在全部調(diào)車工作中,牽出線調(diào)車占有很大比重。為及時編組解體列車,保證按列車運行圖的規(guī)定時刻發(fā)車,不影響接車并及時取送貨物作業(yè)和檢修的車輛。就要正確靈活地運用好到發(fā)線,才能保證車站安全無阻地接發(fā)列車和進行站內(nèi)調(diào)車作業(yè),并能使車站各項作業(yè)有步驟,按計劃地進行。所以車站值班員應(yīng)于每階段前應(yīng)事先編制好到發(fā)線運用計劃,以及各相關(guān)進路、道岔、線路的全盤考慮。以提高車站作業(yè)能力,保證進路、道岔、線路的最大飽和使用,不影響接發(fā)列車和其他作業(yè)。貨物列車的接入按列車運行方向接入便于作業(yè)的線路,對暫時不能解體和長時間等待中轉(zhuǎn)的列車,應(yīng)接入暫時不用的或與其他列車干擾較少的線路。
調(diào)車作業(yè)計劃是保證實現(xiàn)階段計劃的調(diào)車作業(yè)具體計劃,是對每一項調(diào)車作業(yè)的具體行動安排,是調(diào)車有關(guān)人員行動的依據(jù)。要根據(jù)車站日班計劃,階段計劃的要求,現(xiàn)在車分布及列車預(yù)確報等情況、及時地編制,布置調(diào)車作業(yè)計劃。由于預(yù)確報、現(xiàn)車系統(tǒng)和編組、區(qū)段站作業(yè)繁忙,可能造成列車編組順序的錯誤。因此列車到達(dá)后應(yīng)及時對所掛編組進行核對或在計劃通知單上注明摘掛車輛型號及車號確保作業(yè)中摘錯車現(xiàn)象。計劃交接應(yīng)嚴(yán)格按照《技規(guī)》、《行規(guī)》規(guī)定,做到一交書面計劃,二交作業(yè)方法和關(guān)鍵,三交作業(yè)要求及安全注意事項。
盡頭線、專用線的調(diào)車作業(yè),無論取車作業(yè)或送車作業(yè)都應(yīng)接通全部制動軟管,進行簡略貫通試驗良好后方可進行作業(yè),并嚴(yán)格按規(guī)定速度,調(diào)車作業(yè)人員在工作中應(yīng)密切注意車輛位置和連掛速度,及時顯示信號,使用無線燈顯調(diào)車設(shè)備要把握發(fā)出信號之間,司機得到信號并操作和制動機作用的有效時間。專用線調(diào)車應(yīng)于作業(yè)前對專用線車輛停留位置、道岔、進路基本情況指派專人檢查,提前做好準(zhǔn)備,確保調(diào)車作業(yè)安全。
調(diào)車作業(yè)進路的準(zhǔn)備,在非電氣集中區(qū)調(diào)車作業(yè)時(含由集中區(qū)向非集中區(qū)進行時)必須執(zhí)行“進出要路”的鉤鉤要道還道制度,經(jīng)無人值守的非集中操縱道岔時,必須先確認(rèn)該進路開通正確后,方準(zhǔn)越過,望確認(rèn)有困難時,應(yīng)在進路前停車確認(rèn)。在電氣集中區(qū)調(diào)車作業(yè)不能出清調(diào)車信號機所防護的軌道區(qū)段,在關(guān)閉調(diào)車信號機的情況下原路返回時,應(yīng)由調(diào)車指揮人或指定的人員確認(rèn)進路正確后,方可向司機顯示啟動信號,運行到次一調(diào)車信號機前,按其顯示進行,信號員(車站值班員)應(yīng)在控制臺單獨鎖閉所有進出道岔,在未確認(rèn)或得到全部越過的匯報前,嚴(yán)禁操縱道岔。
車輛在車間站停留時,無論停留的線路是否有坡道,均應(yīng)連掛在一起,按照《技規(guī)》、《行規(guī)》及《站細(xì)》規(guī)定采取嚴(yán)格的防溜措施。使用鐵鞋,止輪器防溜時,必須緊貼車輪踏面,切實起到制動作用。在坡度超過2.5‰正線,到發(fā)線(或銜接的正線,到發(fā)線的線路)上停留車輛時,除按規(guī)定采取防溜措施外,車站應(yīng)根據(jù)線路坡度,停留車數(shù)及停留時間等實際情況制定補強措施,并納入《站細(xì)》,如雙鐵鞋防溜,防溜枕防溜,增加人力制動機機緊固器個數(shù)等。
為加強調(diào)車作業(yè),確保調(diào)車作業(yè)安全。提出以下建議:
1、中間站調(diào)車人員應(yīng)安排適當(dāng),不應(yīng)隨時進行調(diào)換。
2、應(yīng)將三等以下無調(diào)車作業(yè)車站相關(guān)人員每年進行有關(guān)調(diào)車作業(yè)方面交叉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
以上是本人在工作中關(guān)于調(diào)車方面的不成熟總結(jié),還存在很多不足和差距,在今后的工作中我將加強業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí),由其是鐵路新技術(shù),新設(shè)備的運用,提高個人應(yīng)知、應(yīng)會能力和業(yè)務(wù)水平,為鐵路發(fā)展發(fā)揮自己的作用。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼之間,一晃八年的光陰就過去了,在過去的八年中讓我感慨頗深,不僅在工作生活中以及其他方面,真是學(xué)到了很多,下面主要就過去的幾年在思想、工作、生活、學(xué)習(xí)等方面做一下個人小結(jié):
一、在思想方面。
在過去的幾年中我能夠嚴(yán)格要求自己,不斷的學(xué)習(xí)積極方面的思想文化建設(shè),同時在平時經(jīng)常參加一些有關(guān)思想道德方面的書籍和聽課學(xué)習(xí),不斷充實自己、完善自己。我始終覺得一個人首先在思想上端正態(tài)度,這也是人生的第一步,只有重視思想道德學(xué)習(xí)才能使自己跟上步伐。再下一步我會更加積極的學(xué)習(xí)有關(guān)這方面的學(xué)習(xí),繼續(xù)做好好的一面,同時也要正視自己的不足,盡力去彌補,力爭更加完善自己。
現(xiàn)在回想起八年前剛從校園走向社會的情景,記憶非常深刻,也深深地感覺到自己的太多的不足了,但是在這八年中我沒有被困難嚇到,而是一步一個腳印,在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的關(guān)心和指導(dǎo)下,踏踏實實的走好每一步,從開始的什么都不懂,到現(xiàn)在自己獨立的負(fù)責(zé)一塊,自己也感覺很不容易,但是我感覺很幸福,通過大家的幫助和自己的不斷的努力學(xué)習(xí),通過自己的勤奮和努力來不斷的武裝和充實自己的技術(shù),但是我也很能認(rèn)識自己現(xiàn)在的不足,所以目前我也在不斷的努力,正視自己的不足,不能單獨的去干一樣,要積極多進行全方面的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)理論的同時,我平時會更加注重現(xiàn)場實際的操作,這樣才能使自己有個長足的進步,所以在工作方面要努力、努力、再努力,要發(fā)揚我們路橋橋特有的不怕苦、不怕累、特別能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真努力地的建設(shè)一流工程,來回報于社會!
三、
在生活方面。
在生活上,我覺得自己在這些年總體上做的還是可以的,在單位能夠認(rèn)真團結(jié)同事,使大家形成一個有力的整體,只有這樣才能使我們地工作得到更好地開展。而在生活上相互關(guān)心,對公司的前輩和新來的師弟、師妹們做到足夠的尊重,多向前輩們學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,同時也能夠幫助老前輩做一些自己力所能及的小事,而對于新來的同志能積極地給予生活上的關(guān)照,盡最大的努力去關(guān)心他們,我們也是從那個時候過來的,所以我也會繼續(xù)做好生活方面的工作的!
四、在學(xué)習(xí)方面。
俗話說的好:人這一輩子要“活到老學(xué)到老”,只要這樣才能跟上時代前進的步伐,我從工作以來一直在這方面嚴(yán)格要求自己,讓學(xué)習(xí)來貫穿我整個生活的全部,不斷地、全方位的來學(xué)習(xí),來武裝自己,在這期間我經(jīng)常參加一些試驗檢測和測量工作的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時也參見成人繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)。而在平時工地,當(dāng)遇到自己不懂的或者不理解的,我都積極地向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們請教,他們也會耐心地幫助我解決問題,所以我也非常感激他們。正是通過他們的幫助和自己認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí)鉆研,也時使自己在技術(shù)方面有個長足的進步。但是對于自己取的成績我不會驕傲,我會認(rèn)真查找自己的不足,不斷學(xué)習(xí),積極學(xué)好新技術(shù),以便為自己日后的工作提供更有力的技術(shù)支持,更好地為工程服務(wù)。
本人于年月學(xué)院專業(yè)畢業(yè)后,在公司任職秘書至今,主要是協(xié)助公司辦公室主任做好接待事宜,包括對公司來訪的客人全程安排跟蹤、會議的組織落實、公司酒水的采購和管理、小車的派遣和安排、公司各單位業(yè)務(wù)用餐的安排和核實等。下面就對本人在職期間的工作進行一個全面的總結(jié):
一、政治素質(zhì)高、組織觀念強。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策、路線綱領(lǐng),不斷提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng),與黨組織保持高度一致,堅決刻擁護黨的各項方針政策,始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時刻不忘“與時俱進,開拓創(chuàng)新”的時代責(zé)任,立足本職工作。努力學(xué)習(xí)“三個代表”、“十八大”,“八項規(guī)定”的重要思想,在工作中能把“八項規(guī)定”的內(nèi)容融合到各項具體的接待事務(wù)中,積極貫徹“十八大”精神,做到識大體,顧大局,不計個人名利得失,始終保持一顆平常心。能正確對待組織和個人,服從公司安排。
二、工作水平高、業(yè)績突出。
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,必須明確部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求,強調(diào)部門內(nèi)工作配合與協(xié)同,不斷提高辦公室的整體工作效率和服務(wù)水平。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室工作的特殊性,本著勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的工作態(tài)度,在工作中要嚴(yán)格要求自己。
1.認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力。
辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障服務(wù)部日常事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實;安排和核實好公司各單位各部門業(yè)務(wù)用餐,做好公司酒水的采購和管理;從靈活性原則出發(fā),合理派遣和安排小車,做到小車資源最大化。
2.規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。做到文件報送和下發(fā)及時。確保各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
三、勤思考、多學(xué)習(xí)。
接待工作繁瑣而沉重,要勤于思考工作中的各項細(xì)枝末節(jié),針對針對公司用餐標(biāo)準(zhǔn)問題,及時和公司招待所溝通,適度控制用餐額度;針對公司用車現(xiàn)狀,靈活把握用車原則,保證公司日常事務(wù)辦理有條不紊。
大學(xué)四年的專業(yè)學(xué)習(xí)雖然讓我較全面系統(tǒng)的掌握了與所從事專業(yè)有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識,但工作中還是要注重學(xué)習(xí),做到及時學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,以便在工作中加以應(yīng)用,堅持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí),將學(xué)到的技術(shù)及時使用到實際工作中去,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高,具備較強的業(yè)務(wù)工作能力。
xxxx年xx月,本人于xx大學(xué)機電系機械工程及其自動化專業(yè)畢業(yè),取得大學(xué)本科畢業(yè)證及工學(xué)學(xué)士學(xué)位,xxxx年xx月正式入職xxxxxxx公司。該公司主要為各大發(fā)電企業(yè)提供設(shè)備檢修、維護、安裝、改造等服務(wù),本人主要參與現(xiàn)場施工工作。
入職至今,本人先是在xx分公司工作,參加電廠大型機械設(shè)備的檢修、維護、安裝、改造等工作,主要有xxx電廠機組檢修、xxx垃圾發(fā)電廠大修、xxx熱電廠檢修等檢修項目,xxx電廠機爐小管更換、xxx熱電廠燃機更換、xxx電廠排海泵系統(tǒng)改造、xxx電廠pmu及安穩(wěn)裝置安裝等改造安裝項目。在這一系列工作中,我均以積極向上的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)工作規(guī)范和操作流程,向有經(jīng)驗的老員工虛心請教,迅速掌握公司的工作規(guī)章,提高自身的專業(yè)技能,完成了“學(xué)生”到“技術(shù)員”的角色轉(zhuǎn)變,很快就由一名普通的機械班員晉升到機械技術(shù)員。
xxxx年xx月,我被調(diào)回公司總部策劃部工作,主要工作一方面是參加現(xiàn)場施工及安全管理工作,如xxxx年xxx熱電廠機組隔離及改造工程中,我負(fù)責(zé)施工管理工作,在施工中,我嚴(yán)格按照制定的質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理條例進行管理。在質(zhì)量管理上明確責(zé)任,保證每道工序受控,同時在施工開工前按照技術(shù)方案和施工組織涉及進行技術(shù)交底,施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn);在成本管理上,施工前認(rèn)真了解工作量,做好成本預(yù)算,在施工中對成本管理實行動態(tài)監(jiān)控,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行,并合理用料,加強機具管理定期協(xié)同機具管理人員進行檢查,做好維護保養(yǎng)工作,提高綜合利用率;在工程進度管理上,根據(jù)合同工期,實行日計劃管理;在安全管理上,針對現(xiàn)場施工環(huán)境特點加強施工現(xiàn)場安全管理工作,每天開工前對施工人員進行安全教育,嚴(yán)格按照施工安全條例,規(guī)范施工,安全施工,整個施工過程沒有發(fā)生施工安全事故。
策劃部的另一方面工作是協(xié)助公司總工程師編寫施工組織設(shè)計及施工方案,同時協(xié)助經(jīng)營部門了解施工現(xiàn)場工作量,進行工程預(yù)算。曾多次協(xié)助經(jīng)營部門進行投標(biāo)工作,獨立編制工程預(yù)算,如xxxx年xxx垃圾發(fā)電廠濾瀝液系統(tǒng)改造工程預(yù)算等工作。
本人于20xx年x月畢業(yè)于福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息工程技術(shù)專業(yè)。20xx年x月進入福建睿力電力工程有限公司工作,就職于工程部。在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。從一位電力行業(yè)的“門外漢”,到現(xiàn)在的專業(yè)技術(shù)能力有很大提高的技術(shù)人員。自參加工作以來,遵守公司的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù)。維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應(yīng)號召。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷充實完善自己,做到思想行動統(tǒng)一。
電力行業(yè),是一門影響國計民生的行業(yè)。工作需時刻謹(jǐn)記,安全放在第一位。它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì),任職三年多以來我在身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作,并在工作之余始終堅持不斷地學(xué)習(xí),提升自身的專業(yè)技能,現(xiàn)對線路、安裝等工程的相關(guān)知識已有相當(dāng)了解。同時,積極參與各項專業(yè)培訓(xùn),并將理論運用與實踐。下面就從專業(yè)技術(shù)角度,對我這三年多來的工作做如下總結(jié):
電力工程對我來說是一個全新的領(lǐng)域,為了更好地做好供配電工程管理工作和盡快適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展的需求,工作期間,本人查閱了大量的國家電力工程施工規(guī)范,虛心向理論知識豐富的項目技術(shù)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的施工員請教,從事了線路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓電纜及變電檢修等工作。對于電力行業(yè)的新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)和新定額,認(rèn)真學(xué)習(xí)并能熟練掌握。利用業(yè)余時間自學(xué)cad制圖,能熟練地掌握和應(yīng)用cad繪制線路路徑圖和線路交叉跨越圖,有效提高了工作效率和管理水平。20xx年參加機電工程二級建造師培訓(xùn),結(jié)合自己多年來積累的豐富的施工經(jīng)驗,再通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使自己在工程技術(shù)、項目管理、工程經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的綜合素質(zhì)上了一個新臺階。
二、工程項目現(xiàn)場管理。
自20xx年以來,本人參與了多項重大工程的現(xiàn)場施工管理,并在長期的工程實踐中積累了豐富的施工技術(shù)和管理經(jīng)驗,自己的專業(yè)技術(shù)和專業(yè)理論水平也在自己的不斷實踐、不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)中得到了提高。我們在工程項目管理上進行雙預(yù)控,即方案預(yù)控、成本預(yù)控,兩者相輔相成,其中方案預(yù)控是前提,必須在制定最優(yōu)化的施工組織設(shè)計,完善項目重大技術(shù)方案的前提下,通過合理的項目組織架構(gòu),加強執(zhí)行力度,精細(xì)化管理,才能實現(xiàn)項目安全、質(zhì)量、工期可控,并最終實現(xiàn)項目的成本管理目標(biāo)。
項目的技術(shù)管理工作多而雜,這些工作包括專項方案編制、技術(shù)交底及現(xiàn)場指導(dǎo)、測量及試驗工作、技術(shù)資料的收集整理工作、科技創(chuàng)新工作、貫標(biāo)工作等,必須具備一定的組織管理能力,安排好每項技術(shù)工作的具體落實,并檢查每項工作的完成質(zhì)量,否則容易造成顧此失彼的混亂局面。為了安全有效的控制施工進度,做到既保證工程施工安全,又不延誤工期,在施工中采取分段施工,流水作業(yè),采用現(xiàn)代信息技術(shù)等方法,優(yōu)化資源配置,采取多種措施,確保施工工期。確保各分部分項工程按既定計劃方案實施。
三、政治思想方面。
作為中國共產(chǎn)黨的一員,在政治上,我對自己嚴(yán)格要求,積極參加各項活動,自覺學(xué)習(xí)政治理論,努力提高自己的政治理論修養(yǎng),努力實踐“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想,思想上行動上同黨組織保持高度一致。具有較強的大局意識和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位臵,把黨的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、作風(fēng)正派,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風(fēng)踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,積極為系統(tǒng)建設(shè)獻計獻策。
總的說來,在這幾年來的電力工作中,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步。但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,不斷學(xué)習(xí),努力進取,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇五
職
條
單位名稱(蓋章):xx市美術(shù)館編寫日期:20年xx月xx日
內(nèi)設(shè)機構(gòu)名稱崗位名稱館員崗位類別專業(yè)技術(shù)崗位等級9級工。
職
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單位名稱(蓋章):xx市美術(shù)館編寫日期:20年xx月xx日
內(nèi)設(shè)機構(gòu)名稱崗位名稱館員崗位類別專業(yè)技術(shù)崗位等級10級工。
職
職
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單位名稱(蓋章):xx市美術(shù)館編寫日期:20年xx月xx日
內(nèi)設(shè)機構(gòu)名稱崗位名稱館員崗位類別專業(yè)技術(shù)崗位等級11級工。
職
職
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件1、遵守我國的憲法和法律,具有良好的品行。2、具備xx市崗位設(shè)置管理有關(guān)規(guī)定的基本任職條件和文化行業(yè)規(guī)定的任職條件。3、具有適應(yīng)崗位需要的健康體魄。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我來到廣州市南沙中心醫(yī)院工作已近三年了!這些日子里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和實作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項護理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。
記得剛工作時,剛?cè)肷鐣奈疫€不適應(yīng),但我沒有退縮,為了做好工作,我還是虛心向前輩請教、學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實實做好護理工作,認(rèn)真地完成工作任務(wù),積極主動學(xué)習(xí)護理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了自己的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的方向,提高了工作能力,在工作中有個清晰的思路,能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),更加細(xì)心,提高微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自己所學(xué)的知識完成好自己的本職。在近三年的護理工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性!護理工作是一門精細(xì)的學(xué)問,是健康的基本保證。我的體會是“三分治療,七分護理”,我感覺我要有一顆真誠的心,發(fā)揚醫(yī)德的精神,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時,也能得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,近三年來做了本職工作。現(xiàn)將個人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作匯報如下:
一、政治思想方面:在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。作為一名中共黨員,始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識方面:信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進步。2010年取得了護理學(xué)專業(yè)初級(士)專業(yè)技術(shù)資格證;2012年取得了護理學(xué)專業(yè)初級(師)專業(yè)技術(shù)資格證;2013年取得了全國職稱外語考試成績單、并通過了全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力的四個模塊的考試;2013年7月2012年9月至2013年1月,參加了廣東省急診專科護士培訓(xùn),通過努力以優(yōu)秀的成績?nèi)〉昧藦V東省急診專科護士資格,并榮獲了二等獎學(xué)金;利用業(yè)余時間參與了廣州市護理學(xué)會,及時獲取專業(yè)訊息。
三、工作能力方面:對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在護士長的悉心指導(dǎo)支持下,組織了科室的心肺復(fù)蘇??菩〗M,開展組內(nèi)和全科的??茖W(xué)習(xí)、培訓(xùn)及考核;參加了科室的培訓(xùn)督察小組,參與科室的基礎(chǔ)及??撇僮髋嘤?xùn);在科室日常工作中,我具有強烈的責(zé)任感和愛心,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細(xì),做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,或是耐心的解答他們的問題?;颊咝枰獣r,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。我們醫(yī)院的每位護士也是如此,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
四、團結(jié)協(xié)作方面:嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!新一年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
2013年12月2日。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇七
時間流逝,很快的xx年就這樣結(jié)束了,在xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)xx年的工作,特寫出一下xx年的工作年終總結(jié):
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。xxx xxx xx 病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學(xué)習(xí),強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。xxxxxx 兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。xxx xxxxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,xxx xxx等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成績是肯定的。門診服務(wù)臺的xxxxx二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通??s短了護患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達(dá)100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,xxxxxx 操作規(guī)范,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):護理部嚴(yán)格抓好進修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教,使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:xxxxxx等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??谱o理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學(xué)習(xí)。
全年各科室累計共輸血2578 人次,輸液90100人次,靜脈推注39042 人次,各種注射46648 人次,灌腸1878 人次, 口腔護理6380人次,導(dǎo)尿1993 人次,吸氧 3039人,心電監(jiān)護2476人次,褥瘡護理1368人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時,值得總結(jié),但是不值得回憶。在xx年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在2016年的工作中做到最好!
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等
級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
20xx年三外科在院黨委的的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合醫(yī)院中心工作,以開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動為契機,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作重點,不斷提升護理服務(wù)水平,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,努力開展工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
社會在發(fā)展,時代在進步,只有不斷學(xué)習(xí)才能與時俱進,才能在激烈的醫(yī)療競爭中立于不敗之地。我科護理人員在臨床護理工作中深深地體會到,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅需要有扎實的理論知識、嫻熟的操作技能,護士富有同情心和盡職盡職的奉獻精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到推動作用。
1、以“三基三嚴(yán)”為基礎(chǔ),護理人員業(yè)務(wù)技能得到提高。認(rèn)真抓好“三基”學(xué)習(xí)和考核工作。范圍涉及到基本知識、基本技能、基本操作及其他急救知識等。同時積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強了護士的在職教育。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。我科在組織“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn)中,特別強調(diào)臨床需要什么技能就重點學(xué)習(xí)和考核某項知識要點,做到考與做不分離的做法,使考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵。
力爭使每個護士熟悉基本的技能業(yè)務(wù),以老帶新,堅持邊學(xué)邊實踐,做到一崗多能,形成個個愛學(xué)習(xí)、人人鉆研業(yè)務(wù)的好風(fēng)氣。既各司其責(zé)又主動配合,形成團結(jié)和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競爭力和創(chuàng)新精神的團隊,增強了凝聚力,提高了我科護理綜合素質(zhì)、工作效率。在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理技術(shù)操作比賽中,獲得操作比武3等獎。全年共參加“三基”理論考試4次,科室一人獲得第二名的好成績,合格率95%。5名護士能夠利用業(yè)余時間自覺的.學(xué)習(xí)文化知識,報讀成人自考,續(xù)專、續(xù)本。不斷提高自身文化修養(yǎng)。
3、加強禮儀培訓(xùn),提升人性化服務(wù)水平。大方得體的行為能為患者帶來良好的心境??剖以诮M織護士進行禮儀培訓(xùn)時,要求護士舉止文雅,端莊大方,動作輕巧,著裝整齊,與病人交往面帶微笑,態(tài)度和藹,使護士外在形象與內(nèi)在修養(yǎng)相結(jié)合。今年,我科老年人股骨折患者多,生活護理是老年患者最基本的需求。為此我科把為患者做生活護理作為護理工作的重要一部分,護士主動幫助患者翻身、拍背,使病人得到全面、及時、滿意的護理。病人稱贊護士“技術(shù)精湛,服務(wù)一流”。在強化人性化護理教育后,護士轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念,較好的克服了粗心、大意、毛躁等缺點,主動服務(wù)的意識更濃厚一些。也讓“三好一滿意”的主題在為患者的服務(wù)過程中得到了較好的體現(xiàn)。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,針對問題,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,定期和不定期各項護理制度的執(zhí)行情況。確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、明確崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,熟悉自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)。引導(dǎo)責(zé)任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎(chǔ)護理、健康指導(dǎo)職責(zé)。杜絕了病人自換吊瓶、自拔針、口服用藥不到口、健康教育不到位的不良現(xiàn)象。2、堅持查對制度。(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,規(guī)范了護理常用各種標(biāo)牌、標(biāo)簽(如床頭牌、一覽表、輸液卡、氧氣吊牌、物品標(biāo)簽等),加強了病區(qū)藥品管理特別是毒麻藥品、危險藥品管理,加強了操作時的細(xì)節(jié)管理。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)。根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內(nèi)容、流程等進行規(guī)范。使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行了病區(qū)消毒隔離制度。堅持了每天對病區(qū)治療室、換藥室進行紫外線消毒,一次性用品使用后及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。我科在衛(wèi)生員辭職的一段時間中,在只有一個衛(wèi)生員的情況下,病房衛(wèi)生得到了改善。病人有了一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境。
雖然醫(yī)院降格為臨床部,但為兵提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有變。隨著新時期軍隊國防建設(shè)的需要,部隊外訓(xùn)、野練任務(wù)多而繁重,官兵出現(xiàn)意外傷也是在所難免?!安荒茏寫?zhàn)士們流血流汗又流淚”,三外科在以科主任學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人的帶領(lǐng)下,把“士兵第一、基層至上”的為兵服務(wù)理念實實在在地落實到每一個住院戰(zhàn)士的身上。同時,進一步深化護理服務(wù)內(nèi)涵,為軍人患者提供個性化、人性化的護理服務(wù)。根據(jù)患者年齡、性別、知識水平的差異,幫助患者,緩解心理壓力,護士應(yīng)耐心細(xì)致、態(tài)度溫和、具有同情心,增加患者的信任,使之積極配合接受治療。定期反饋患者的意見,軍人病房內(nèi)設(shè)有意見本,患者有什么困難和意見、建議,寫在本子上,相互溝通,相互協(xié)調(diào),給予幫助和解決。,患者可以與醫(yī)護人員暢談,發(fā)表自己的看法,增進了理解,護士能夠及時了解患者的不滿之處,盡快做出相應(yīng)改進,取得患者的信賴、理解和支持,滿足官兵需求。通過護理滿意度調(diào)查,針對護理工作中存在的問題,制定措施,全心全意為部隊官兵服務(wù)。
在提高護理技能和落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中,我科做了大量的工作,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者的滿意還有差距,年內(nèi)找出存在的主要問題是:
1、基礎(chǔ)護理不到位,專業(yè)技術(shù)不精湛,出現(xiàn)一次導(dǎo)尿操作嚴(yán)重失誤,引起患者強烈不滿。
2、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
3、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
4、健康教育工作不細(xì)致護士在工作中,只忙于完成各種治療、護理操作,忽視了對患者進行細(xì)致的健康指導(dǎo),認(rèn)為進行過一次健康指導(dǎo)就算完成任務(wù),健康教育缺乏動態(tài)連續(xù)性。20xx年,我們在繼續(xù)抓好護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為核心,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇八
在過去的幾年中我能夠嚴(yán)格要求自己,不斷的學(xué)習(xí)積極方面的思想文化建設(shè),同時在平時經(jīng)常參加一些有關(guān)思想道德方面的書籍和聽課學(xué)習(xí),不斷充實自己、完善自己。我始終覺得一個人首先在思想上端正態(tài)度,這也是人生的第一步,只有重視思想道德學(xué)習(xí)才能使自己跟上步伐。再下一步我會更加積極的學(xué)習(xí)有關(guān)這方面的學(xué)習(xí),繼續(xù)做好好的一面,同時也要正視自己的不足,盡力去彌補,力爭更加完善自己。
現(xiàn)在回想起八年前剛從校園走向社會的情景,記憶非常深刻,也深深地感覺到自己的太多的不足了,但是在這八年中我沒有被困難嚇到,而是一步一個腳印,在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的關(guān)心和指導(dǎo)下,踏踏實實的走好每一步,從開始的什么都不懂,到現(xiàn)在自己獨立的負(fù)責(zé)一塊,自己也感覺很不容易,但是我感覺很幸福,通過大家的幫助和自己的不斷的努力學(xué)習(xí),通過自己的勤奮和努力來不斷的武裝和充實自己的技術(shù),但是我也很能認(rèn)識自己現(xiàn)在的不足,所以目前我也在不斷的努力,正視自己的不足,不能單獨的去干一樣,要積極多進行全方面的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)理論的同時,我平時會更加注重現(xiàn)場實際的.操作,這樣才能使自己有個長足的進步,所以在工作方面要努力、努力、再努力,要發(fā)揚我們路橋橋特有的不怕苦、不怕累、特別能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真努力地的建設(shè)一流工程,來回報于社會!
在生活上,我覺得自己在這些年總體上做的還是可以的,在單位能夠認(rèn)真團結(jié)同事,使大家形成一個有力的整體,只有這樣才能使我們地工作得到更好地開展。而在生活上相互關(guān)心,對公司的前輩和新來的師弟、師妹們做到足夠的尊重,多向前輩們學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,同時也能夠幫助老前輩做一些自己力所能及的小事,而對于新來的同志能積極地給予生活上的關(guān)照,盡最大的努力去關(guān)心他們,我們也是從那個時候過來的,所以我也會繼續(xù)做好生活方面的工作的!
俗話說的好:人這一輩子要“活到老學(xué)到老”,只要這樣才能跟上時代前進的步伐,我從工作以來一直在這方面嚴(yán)格要求自己,讓學(xué)習(xí)來貫穿我整個生活的全部,不斷地、全方位的來學(xué)習(xí),來武裝自己,在這期間我經(jīng)常參加一些試驗檢測和測量工作的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時也參見成人繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)。而在平時工地,當(dāng)遇到自己不懂的或者不理解的,我都積極地向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們請教,他們也會耐心地幫助我解決問題,所以我也非常感激他們。正是通過他們的幫助和自己認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí)鉆研,也時使自己在技術(shù)方面有個長足的進步。但是對于自己取的成績我不會驕傲,我會認(rèn)真查找自己的不足,不斷學(xué)習(xí),積極學(xué)好新技術(shù),以便為自己日后的工作提供更有力的技術(shù)支持,更好地為工程服務(wù)。
八年的時光是多么值得回憶,我從開始的什么都不懂到現(xiàn)在自己所能負(fù)責(zé)一塊,我是既高興又感覺到有壓力,高興地是這些年的努力得到了回報,而壓力是覺得現(xiàn)在所有的終將是過去,更是人生的又一個起點,我會以現(xiàn)在這個起點邁向下一個起點,一步一個腳印,踏踏實實的做好每一步,不斷努力地完善自己,讓自己更加成熟!
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇九
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
二、對重點員工的管理:如實習(xí)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的.指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
四、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,主動做入出院病人健康宣教。提高病人滿意度,避免護理糾紛。
五、以基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識為基礎(chǔ),加強“三基”培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇十
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,作為一名新護士,我在思想和工作上取得了很大進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在思想政治方面。
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名x科護士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
積極參加醫(yī)院組織的每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
做為一名剛剛踏入社會的新人,在x院我感受到了溫馨,院領(lǐng)導(dǎo)和護士長對我們十分關(guān)心,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,回顧過去的一年我感慨萬千,展望未來,我信心百倍,在新一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平。
在今后工作中,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇十一
為了進一步健全和完善我校教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置辦法,逐步建立起一套客觀、公正、科學(xué)的教師崗位聘用機制,充分調(diào)動廣大教師教書育人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,推動我校教育教學(xué)工作健康協(xié)調(diào)地發(fā)展,根據(jù)區(qū)人社局和教育局的有關(guān)文件精神,結(jié)全我校實際,制定本方案。
1、政治方向正確,立場觀點明確,擁護黨的路線、方針和政策,認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),積極參加政治活動。
2、貫徹教育方針,實施素質(zhì)教育,執(zhí)行課時計劃,堅持服務(wù)育人,做好學(xué)生的政治思想工作。
3、敬業(yè)愛崗,安心從教;教書育人,為人師表;熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生人格;廉潔從教,無違法違紀(jì)行為;舉止文明,關(guān)心集體;尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志。
4、必須具備中師以上學(xué)歷或教師文專合格證書。
5、崗位聘任任職年限:
在該專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位工作,并在設(shè)崗單位職數(shù)范圍內(nèi),中級職稱每升一檔必須滿三年,升兩檔須滿六年,升三檔須滿九年;助級職稱每升一檔必須滿兩年。(計算聘任截止時間為2012年1月1日,以首聘時間為準(zhǔn))。
6、職務(wù)考核:任期內(nèi)年度考核均為合格以上。
7、繼續(xù)教育:
(2)按規(guī)定參加專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試,并取得人事部門統(tǒng)一頒發(fā)的計算機應(yīng)用能力考試合格證書或符合規(guī)定的免試條件。
1、教齡:每年記0.5分,非教齡的工齡每年記0.25分;
2、學(xué)歷:正規(guī)中等師范學(xué)校(含脫產(chǎn)進修)畢業(yè),且在小學(xué)任教20年及以上的記30分,每少一年減0.5分。
3、在丁集鎮(zhèn)中心小學(xué)連續(xù)工作十年以上,且連年擔(dān)任班主任工作和語文、數(shù)學(xué)兩科教學(xué)的記30分,每少一年減3分。
三、加分條件:
1、小學(xué)教師取得專科學(xué)歷記3分,本科學(xué)歷記5分(以最高學(xué)歷記,不重復(fù)記分);
2、年度考核為優(yōu)秀記3分,連續(xù)兩年及以上優(yōu)秀的記6分(本項滿分計6分);
8、每學(xué)期滿勤加1分,任期內(nèi)可累計加分。
四、減分因素:
1、無故不參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,每缺一次扣0.25分;
3、私自收取學(xué)生費用、推銷、訂購資料者扣3-5分;
4、不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽從指揮,不按要求完成工作任務(wù)者扣0.5-1分;
5、無故曠工、曠課每次扣1分;
6、聽課每學(xué)期不少于5節(jié),每缺1節(jié)扣1分(此項查驗聽課記錄);
7、由于工作極端不負(fù)責(zé)任,出現(xiàn)重大責(zé)任事故的酌扣1-5分。
五、有下列情況之一者,在當(dāng)輪中(每三年一輪)不予聘任:
1、受聘時上一學(xué)年度事假超過60天;
2、撤離職守,一年中累計曠工達(dá)7天以上的;
3、不遵守學(xué)校規(guī)章制度,只求所得,不講奉獻,給工作造成嚴(yán)重失誤,經(jīng)教育不改的;
4、不服從組織分配,我行我素,在社會上造成不良影響的;
5、參與賭博、封建迷信活動,影響較壞,被公安機關(guān)立案調(diào)查的;
6、違反計劃生育政策的,未經(jīng)相關(guān)部門處理或處理結(jié)果未滿三周年的。
六、根據(jù)專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例劃定的指標(biāo),按照從高分到低分擇優(yōu)聘用。
裕安區(qū)丁集鎮(zhèn)中心小學(xué)。
2012年6月6日。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇十二
自20xx年7月以來,我從外一科開始輪轉(zhuǎn),通過一個多月的工作,使我對護理工作有了較深的認(rèn)識。
一、領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和支持,是我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵從接受我到工作,導(dǎo)給了我極大的關(guān)心,到外一科進行輪轉(zhuǎn),科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心,帶作中給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外一科各位老師進行指導(dǎo),幫助查找和分析存在的問題,提出指導(dǎo)性的意見,并鼓勵我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口,及時將科室的工作理順。
二、不斷的干好護理工作的基礎(chǔ)在我實習(xí)一年和這一個多月的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強專科知識、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調(diào)節(jié)自己的家庭生活等。8月中旬,護理部首先安排我們進行崗前演練,進一步提高了我對護理工作的認(rèn)識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉(zhuǎn),我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的機會,外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關(guān)疾病知識的不放過任何機會,位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理,出現(xiàn)問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現(xiàn)任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到外一科時,由于科室病人多,對科室環(huán)境不熟悉,需要有一段時間的適應(yīng)和調(diào)節(jié),在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護士角色之間找不到突破口,科室的樊老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與,要開始融入我們這個科室,其實放開了就好了?!甭犕攴蠋熣f的這些話,我才發(fā)現(xiàn)其實科室的老師和著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細(xì)致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好?,F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認(rèn)可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當(dāng)自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
來外一科工作的這一個多月中,我無論是在工作經(jīng)驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助是分不開的,是他們?nèi)计鹆宋覍@份職業(yè)的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇十三
全年業(yè)務(wù)收入3800萬元,再創(chuàng)歷史新高,較20xx年增長32.5%。完成門急診診療人數(shù)144664人次,其中急診人數(shù)8550人次,入院人數(shù)11242人次,較20xx年度分別增長8.6%、38.7%、22.4%;患者治愈率61.65%,好轉(zhuǎn)率33.76%,出院者平均住院日7.2天,出入院診斷符合率97.1%,病床使用率73.05%。
二、加強思想政治工作,促進黨風(fēng)廉政建設(shè)。
加強思想政治學(xué)習(xí),狠抓班子建設(shè),促進醫(yī)院班子及全體黨員干部職工思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變。1、狠抓醫(yī)院班子思想和作風(fēng)建設(shè)。強化政治學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)能力,增強班子成員的大局意識、宗旨意識、自律意識;認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)集體議事和民主集中制原則,嚴(yán)格程序,按章辦事,自覺置身于群眾的監(jiān)督之下,使班子集體成為政治堅定、廉潔務(wù)實、真抓實干的領(lǐng)導(dǎo)核心。2、開展不同形式的學(xué)習(xí)教育活動。按照省、市、縣各級黨委安排部署,開展解放思想大討論活動,“思想大解放、經(jīng)濟大開放、全民大創(chuàng)業(yè)”實踐活動,“新解放、新崛起、新跨越”大討論活動,全年系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央各屆黨代會、人大會精神,黨中央四代領(lǐng)導(dǎo)人理論論著,以及省、市、縣各級主要領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話精神;逐一討論查擺、廣泛征求了當(dāng)前醫(yī)院存在的問題,制訂了詳細(xì)可行的整改措施。通過全年持續(xù)開展的思想教育活動,使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育,在觀念上發(fā)生了巨大的變化,對解放思想有了新的認(rèn)識和理解,對醫(yī)院發(fā)展有了新的定位和思路,拿出并落實了解決問題的新的對策和措施,有力的推動了醫(yī)院各項工作再上新臺階。
三、開展行風(fēng)評議,糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
20xx年3月,醫(yī)院召開工作暨紀(jì)律作風(fēng)整頓動員大會,宣讀了《醫(yī)療作風(fēng)勞動紀(jì)律整頓實施方案》,拉開了行風(fēng)評議的序幕。在全年行風(fēng)評議活動中,醫(yī)院黨委堅持糾建并舉,重在預(yù)防,著重做了四個方面的工作。
1、推行院務(wù)公開,實行陽光操作。認(rèn)真落實職工代表大會制度,制定和完善院務(wù)公開制度,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、績效工資分配、年度財務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開。
2、加強監(jiān)督,暢通政風(fēng)行風(fēng)工作信息渠道。在全院門診、住院部設(shè)置了舉報箱、舉報電話、院領(lǐng)導(dǎo)值班席,制定和完善“職工群眾投訴制度”、“社會評議政風(fēng)行風(fēng)制度”、“首問首辦責(zé)任制度”、公布醫(yī)院行風(fēng)、糾紛等投訴查處的方式及查處時限,自覺接受社會監(jiān)督,做到有報必接,接之必辦,辦之必果。
3、規(guī)范招標(biāo)采購和收費行為。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)采購法規(guī),我院藥品、設(shè)備、耗材全部按照上級制訂的標(biāo)準(zhǔn)實行招標(biāo)采購。認(rèn)真落實了醫(yī)療服務(wù)價格管理法規(guī),執(zhí)行上級制訂的收費標(biāo)準(zhǔn);開展醫(yī)療服務(wù)價格大檢查活動,加大督查力度,全面推行患者住院費用每日清單制,不分解收費,不超標(biāo)準(zhǔn)收費,不自立項目收費;實行單病種限價制度,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟負(fù)擔(dān),有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。
4、完善工作機制。建立綜合目標(biāo)考核機制和職工醫(yī)德檔案,從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學(xué)習(xí)、批評處罰、年度考核七個方面全面考核,對出現(xiàn)行風(fēng)問題的科室或個人進行一票否決。完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)。
責(zé)任書。
》、《社會服務(wù)。
承諾書。
》,做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負(fù)責(zé),從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,使醫(yī)院風(fēng)清氣正。
四、加強文明建設(shè),樹立良好形象。
以創(chuàng)建文明單位為載體,黨委領(lǐng)導(dǎo),工青婦齊抓共管,職工積極參與,開展各類文體和教育宣傳活動,推進醫(yī)院文明建設(shè)。
1、培養(yǎng)醫(yī)院精神,創(chuàng)造良好院風(fēng),促進醫(yī)院文化建設(shè)。醫(yī)院始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)、醫(yī)風(fēng)正”作為院訓(xùn),把“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo),并潛移默化于領(lǐng)導(dǎo)和職工的言行中,貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過程。
2、醫(yī)療服務(wù)做到“三個規(guī)范”。一是語言規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員與患者交談時必須使用文明用語,態(tài)度真誠、熱情、友善。二是儀表規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,儀表端莊。三是崗位規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員上崗時精神飽滿,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照各項操作規(guī)范開展醫(yī)療工作。3、做好宣傳,營造氛圍。在醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,院宣教科圍繞醫(yī)院服務(wù)、學(xué)科建設(shè),模范人物、先進事跡、行風(fēng)等多項工作進行了宣傳,全年上報信息42期,在省、市級報刊發(fā)稿30多篇,及時宣傳報道了醫(yī)院工作動態(tài)和先進事跡,樹立了良好的醫(yī)院形象。
五、深入開展醫(yī)院管理年活動,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《20xx年“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年。
活動方案。
》精神,結(jié)合省廳開展的“三優(yōu)一滿意”和“便民四十條”活動,堅持以人為本,推動醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,解決群眾反映突出的問題。
1、落實便民服務(wù),暢通服務(wù)流程。堅持以人為本,對患者實行心理和生理雙重治療,緩解患者心理壓力;調(diào)整科室布局,增加門診數(shù)量,診室做到無圍觀人群、整潔;完善120“綠色通道”,提高了工作效率,為廣大患者提供便捷、溫馨、私密性良好的診療場所;增加掛號、收費、藥房等窗口的設(shè)備及人員,完善了導(dǎo)醫(yī)臺,增加導(dǎo)醫(yī)人員、咨詢?nèi)藛T、分診人員,為病人免費提供飲水、推車、輪椅等;進一步規(guī)范了科室標(biāo)識,使科室標(biāo)識統(tǒng)一、清楚、醒目;醫(yī)技科室縮短出報告時限,節(jié)省患者時間。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,促進醫(yī)患和諧。文明行醫(yī),實行首問、首診、首接負(fù)責(zé)制;發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義,尊重、關(guān)心、體貼患者;實行病人選醫(yī)護制度,在各醫(yī)療科室成立了若干醫(yī)療專業(yè)組,通過“病人選醫(yī)欄”進行公開介紹,由患者自主選擇醫(yī)生、護士,讓患者滿意;堅持每月開展患者滿意度調(diào)查,從醫(yī)務(wù)人員的言行舉止、個人操守、愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作等方面進行道德評價,將醫(yī)務(wù)人員置于患者監(jiān)督之下;公示各類項目及藥品價格,在住院部設(shè)立患者微機查詢系統(tǒng),方便患者了解自己的花費情況;認(rèn)真落實病人知情同意制度,實行“病人授權(quán)。
委托書。
”,由受委托的病人家屬和醫(yī)生進行病情溝通。實行病情提前告知,讓病人及家屬知曉病情、發(fā)展及預(yù)后,早作思想準(zhǔn)備,此舉增強了醫(yī)患之間的信任和理解。3、推進素質(zhì)教育,提高人員素質(zhì)。一是院委會修改了《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法》,對各類人員的醫(yī)學(xué)教育做了詳細(xì)規(guī)定。對外出進修、參加學(xué)歷教育的醫(yī)務(wù)人員在工資待遇、學(xué)習(xí)費用、工作安排等方面給予了有力支持和照顧。二是開展護理知識及操作技能比賽,以慶祝國際5.12護士節(jié)為載體,全體護士共165名進行了護理理論知識考試與技能操作比賽,通過科內(nèi)選拔、院內(nèi)決賽,開展學(xué)、趕、比、幫、超,達(dá)到了全員練兵的目的,提高了技術(shù)能力。三是繼續(xù)開展電大醫(yī)學(xué)教學(xué),醫(yī)務(wù)科每周六、周日舉行河南科技大學(xué)、南陽理工學(xué)院,河南中醫(yī)學(xué)院電大授課。四是邀請南丁格爾獎獲得者鐘華蓀教授來院講座,增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力和責(zé)任意識。20xx年度,素質(zhì)教育成果豐碩,有3人考取碩士研究生,7名醫(yī)務(wù)人員晉升為副主任醫(yī)師和副主任護師,高級專業(yè)技術(shù)人員增至34人,中級專業(yè)技術(shù)人員136人。
4、強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為。組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、
規(guī)章制度。
強化規(guī)章制度的執(zhí)行全年落實了質(zhì)量安全問責(zé)制、科主任負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制以及重大醫(yī)療事故責(zé)任追究制和醫(yī)療安全一票否決制;增強依法執(zhí)業(yè)意識嚴(yán)格了醫(yī)療程序在全院定期開展法律法規(guī)知識培訓(xùn)和考核合格率達(dá)100%在全院做到了無違規(guī)執(zhí)業(yè)、無科室租賃、承包。醫(yī)務(wù)科進一步建立健全了《醫(yī)師外出會診制度》不定期走訪有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)未發(fā)現(xiàn)私自外出會診人員;建立了院科二級質(zhì)量管理組織每月進行一次質(zhì)量管理工作檢查、考核、評價對醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、醫(yī)療核心制度的落實情況進行實時監(jiān)控管理提高了醫(yī)療安全降低了醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
認(rèn)真學(xué)習(xí)外地管理經(jīng)驗,促進醫(yī)院管理工作再上新臺階。一是年初派出兩個考察小組,赴山東、江蘇七家同級醫(yī)院考察學(xué)習(xí),改進了醫(yī)院經(jīng)濟分配核算辦法。拉開臨床一線人員,專業(yè)技術(shù)骨干人員與普通人員的經(jīng)濟收入差距,激發(fā)了優(yōu)秀專業(yè)人才的工作積極性。二是根據(jù)國家人事制度改革精神,壓縮行政后勤人員,鼓勵行財后人員參加醫(yī)學(xué)學(xué)歷教育,擴大業(yè)務(wù)人員比例;同時逐步實現(xiàn)中層領(lǐng)導(dǎo)干部年輕化、知識化,免去行財后系統(tǒng)50歲以上中層領(lǐng)導(dǎo)13名。三是嚴(yán)把進人關(guān),實行崗前培訓(xùn)及考核,保證新工作人員的整體質(zhì)量。四是不斷改善職工福利待遇。在業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長的形勢下,在20xx年11月份增發(fā)工資的基礎(chǔ)上,增發(fā)工資3%,即臨床科室在67%工資的基數(shù)上浮動到70%工資,行財后浮動到63%工資。
六、加大基礎(chǔ)性投入,營造溫馨住院環(huán)境。
轉(zhuǎn)變觀念,大膽創(chuàng)新,加大醫(yī)院技術(shù)設(shè)備和基建項目投入,改善醫(yī)療環(huán)境。
1、引進設(shè)備,提高診斷水平。20xx年度,在醫(yī)院經(jīng)濟十分困難的情況下,通過自籌資金、申請項目,引進了一批先進的醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)院投資200余萬元購買了cr、數(shù)字胃腸機、tlc4000全息動態(tài)心電分析系統(tǒng);縣財政出資,新增添了一臺彩色b超儀。新設(shè)備的投入使用,使醫(yī)院診療能力和診斷水平得到極大提升,緩解了因患者增多導(dǎo)致設(shè)備不足的壓力,解決了醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,滿足了群眾需求。
2、營造溫馨舒適的醫(yī)療環(huán)境。增加業(yè)務(wù)用房面積,投資49.8萬元建設(shè)輸液大廳,解決長期以來門診病人注射治療不便問題;改善環(huán)境衛(wèi)生,加強了對保潔員的教育,增加了保潔員人數(shù),并對衛(wèi)生間的清掃工作做出了明確要求,保證衛(wèi)生工作無死角;購買安裝了健身器材9套,為病人提供了康復(fù)訓(xùn)練的場所;擴大了綠化面積,3月份在門診大院、病區(qū)新栽植雪松樹10棵,女貞子觀賞樹30棵。種植草坪800平方米;硬化了門診大院,石板鋪地1800平方米。經(jīng)過美化院落,全院環(huán)境暢潔綠美。
七、扶貧救困,彰顯社會責(zé)任。
20xx年,醫(yī)院承擔(dān)了大量繁重的政治性工作,在每一項大的任務(wù)面前,醫(yī)務(wù)人員不講條件,忠實履行人民健康衛(wèi)士的職責(zé),無私奉獻,回報社會。1、做好“新農(nóng)合”,服務(wù)三農(nóng)工作。認(rèn)真貫徹縣衛(wèi)生局《關(guān)于違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的處罰規(guī)定》,全體醫(yī)生人人簽訂了《新農(nóng)合目標(biāo)責(zé)任書》,致力做好新農(nóng)合工作,做到服務(wù)周到熱情,程序?qū)徍藝?yán)格,資金發(fā)放及時。20xx年度1-10月份,入住縣醫(yī)院新農(nóng)合病人5116人次,發(fā)放補償金6667621元,相比20xx全年度增長79.6%,進一步減輕了農(nóng)村患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),充分顯示了新農(nóng)合優(yōu)越性。
2、開展送溫暖和幫扶活動。全院職工捐款20xx余元,慰問,貧困黨員、群眾20人次;全年度,醫(yī)院多次組織開展大型義診活動,并邀請上海遠(yuǎn)大胸科醫(yī)院專家來院義診,共免費接診群眾20xx余人次。
3、提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。本年度,我院承擔(dān)了全縣城鎮(zhèn)醫(yī)療參保職工健康體檢及縣征兵體檢工作。在體檢工作中,我院積極準(zhǔn)備,抽調(diào)了大批優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員。在整個體檢過程中,廣大醫(yī)務(wù)人員對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不分節(jié)假日,堅持早上班、晚下班,注重維護醫(yī)院形象,做到廉潔自律、不拿不要,每天接診200余人次,共診療近8000人次,優(yōu)質(zhì)高效的完成了體檢工作。
4、團結(jié)一致、眾志成城,抗震救災(zāi)。5.12汶川大地震發(fā)生后,全院廣大干部職工立即響應(yīng)黨中央、國務(wù)院號召,以實際行動支援地震災(zāi)區(qū)。5月20日,干部職工共捐款35700元;5月30日,再次捐款12128元,全體共產(chǎn)黨員交納特殊黨費13700元;6月13日,全體工會會員捐款6020元;10月31日,院全體干部職工又再次捐款18200元。四次累計捐款85748元,為災(zāi)區(qū)重建貢獻了一份力量。
5、沉著應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。5月上旬,ev71手足口病疫情發(fā)生后,醫(yī)院迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了門急診傳染預(yù)檢分診點,指定專治病區(qū),對來院患者認(rèn)真登記,對發(fā)現(xiàn)的疑似病人和病人及時隔離或收治;同時堅持專人負(fù)責(zé),疫情每天上報,做到藥品、物品、人力、財力四到位。成功的做好ev71手足口病疫情治療工作,住院患兒全部病愈出院。9月中旬,又發(fā)生了三聚氰胺污染奶粉事件,醫(yī)院再次迅速展開診療工作。成立救治領(lǐng)導(dǎo)組和救治技術(shù)專家組,制訂應(yīng)急處置預(yù)案,增設(shè)兒科專病門診、建立b超專病診查區(qū),預(yù)留住院患兒專用床位,對來診患兒全部實行免費治療。已累計篩查患兒近一萬五千人次,收治住院患兒26人,全部病愈出院。在救治過程中,廣大醫(yī)務(wù)人員不怕勞累,加班加點,奮力工作,工作開展反應(yīng)迅速,措施得力,受到了省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)和督查組的高度評價,贏得了全縣人民群眾的廣泛贊揚。
八、綜合治理,各項工作齊頭并進。
20xx年,注定是不平凡的一年。人大政協(xié)兩會召開,奧運會召開、改革開放三十周年,以及南方雪災(zāi)、汶川地震,世界金融危機的發(fā)生,維持穩(wěn)定成為當(dāng)前工作的頭等大事。醫(yī)院黨委按照上級要求,認(rèn)真落實綜合治理責(zé)任制,做到三個到位。一是消防治安防范到位,組織人員對全院消防、生產(chǎn)、治安隱患進行了逐一排查,全院秩序良好,職工及家屬無一人違法違紀(jì);二是計劃生育管理到位,定期組織醫(yī)院女職工參加康檢,無計劃外懷孕;三是信訪工作到位。醫(yī)院黨委及群團組織通過走訪、談心,幫助困難職工解決實際問題,做好解釋疏導(dǎo)工作,確保了信訪工作穩(wěn)定,無一人上訪。
在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足之處,主要是:院科二級管理工作發(fā)展不平衡,個別科室在行政管理及業(yè)務(wù)管理上存在差距;醫(yī)療質(zhì)量是個長抓不懈的問題,病歷管理及質(zhì)量時松時緊現(xiàn)象時有發(fā)生;先進的醫(yī)療設(shè)備投入不足,如核磁共振等缺位,制約了診療水平提高;??圃O(shè)置不足,不能滿足不同類型病人的醫(yī)療需求;后勤服務(wù)社會化推進遲緩,影響了一線服務(wù)質(zhì)量等。
我們一定要發(fā)揚成績,克服不足,在新的一年里,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展觀,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,為構(gòu)建和諧虞城作出新貢獻。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇十四
1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯(lián)查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習(xí)期護士進行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇十五
20__年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。年底由于機構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業(yè)管理工作。
五、專業(yè)運行管理。
六、科技管理工作。
年至今,在工作中盡可能采用計算機應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。
一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序,完成全局固定資產(chǎn)輸機工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。
二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。
三是作為專業(yè)負(fù)責(zé)完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫,并用autocad繪制分公司地理圖,在地理圖上標(biāo)注線路的實際走向,所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出,該項成果獲天津市電力公司科技進步三等獎。
四是完成配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇十六
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理,讓護理人員改變思想,提高認(rèn)識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇十七
xx縣人民個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體實、認(rèn)真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
積極響應(yīng)文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織習(xí)度、接受愛崗敬業(yè)等各種并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦情感化和人性化,為登上新臺階而不懈努力。
護士崗位專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇十八
我1992年畢業(yè)于__學(xué)校__專業(yè),為了提高業(yè)務(wù)水平、豐富專業(yè)知識,1996年參加成人高考被四川廣播電視大學(xué)發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)錄取,通過努力的學(xué)習(xí),1999年7月順利畢業(yè),后于20__年9月至20__年6月在四川大學(xué)函授工商管理專業(yè)。
中專畢業(yè)后就一直在__工作,先后從事了變電運行、繼電保護及二次回路檢驗、生產(chǎn)技術(shù)綜合管理、計劃統(tǒng)計兼職工教育等工作,20__年11月通過競爭,擔(dān)任__辦公室主任。1997年7月通過樂山電業(yè)局工程師評審委員會評審確認(rèn)具備助理工程師職務(wù)任職資格。20__年11月通過全國統(tǒng)一考試,獲得經(jīng)濟師專業(yè)技術(shù)資格?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
一、專業(yè)理論方面。
1、較全面系統(tǒng)在掌握了與所從事專業(yè)有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識。如電工原理、計算機原理等與電力工作有關(guān)的基礎(chǔ)知識,企業(yè)管理、經(jīng)濟學(xué)、財政學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)等與企業(yè)管理有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識。
二、工作能力成績方面。
(一)生產(chǎn)運行工作方面。
1、能獨立進行變電所繼電保護及二次回路的設(shè)計、安裝調(diào)試、檢驗工作。在任繼電保護及二次回路檢驗工作期間,能按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成所轄110kv變電站和35kv變電站繼電保護及二次回路年度檢驗工作,保證了檢驗質(zhì)量和施工工藝,繼電保護正確動作率為100%,從未發(fā)生誤動或拒動現(xiàn)象。參加了新建35kv東林變電站繼電保護及二次回路的設(shè)計。
(二)企業(yè)管理方面。
1、積極推進管理制度建設(shè),從整體上提高了企業(yè)管理水平。
(1)積極推進員工培訓(xùn)制度建設(shè),按照20__版iso9000標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行“員工教育培訓(xùn)管理程序”,根據(jù)此程序,進一步修改和完善了“員工教育管理辦法”。根據(jù)員工的具體情況,制定培訓(xùn)計劃,使員工教育培訓(xùn)工作有章可循,有章可依,培訓(xùn)結(jié)束一個月后,都會向被培訓(xùn)部門和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》,由被培訓(xùn)部門的負(fù)責(zé)人和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見,及時知道培訓(xùn)的真實效果,從而及時調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法,使培訓(xùn)工作邁上了一個新臺階。
(2)制定了《__崗位績效考核辦法》,將上級的責(zé)任目標(biāo)分解落實到各職能部門,并定期進行考核。對各崗位人員的綜合素質(zhì)和員工個人愿景進行了調(diào)查,建立了員工綜合能力信息庫和需求信息庫,加強了人力資源管理的信息化。
2、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
20__年10月,為配合做好省公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,根據(jù)精干、高效的原則,開展崗位調(diào)查與分析,編制了崗位規(guī)范,定崗定員,完成了“減員增效”工作。
3、能幫助其他同志提高業(yè)務(wù)水平。1998年__舉辦的變電運行知識培訓(xùn)中主講繼電保護和二次回路部分,提高了運行人員的理論水平,1999年10月舉辦了兩期計算機知識培訓(xùn),提高了職工計算機操作水平,為辦公自動化的順利實施打下了基礎(chǔ)。還大力提倡、鼓勵員工自學(xué)成才,鼓勵員工自費、業(yè)余參加多種形式的教育和專業(yè)證書教育;鼓勵管理人員自考參加全國經(jīng)濟師、會計師、企業(yè)法律顧問的資格考試等。對自學(xué)成才員工,按《職工教育管理制度》進行一次性獎勵。

