"在現(xiàn)代社會(huì)中,計(jì)劃是組織和管理的重要工具,無論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),都需要制定合理的計(jì)劃。"制定計(jì)劃時(shí),需要預(yù)留一定的時(shí)間和資源用于應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。通過下面的計(jì)劃范文,我們可以了解到計(jì)劃的制定過程和思路。
部門度工作計(jì)劃篇一
1、完成20xx年引進(jìn)教工轉(zhuǎn)正定級(jí)后工資核定及20xx年新進(jìn)教工工資確定。
2、完成20xx年教師中級(jí)職稱材料上報(bào)。
3、進(jìn)一步做好實(shí)施聘用合同制后的.管理工作,人事代理的后續(xù)工作。
4、完成3位到齡退休教工退休手續(xù)的辦理。
5、做好人事spmis系統(tǒng)的維護(hù)工作及信息上報(bào)
6、完成第三、四季度人事、工資月報(bào)及20xx年年報(bào)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
7、做好各類工資、各類績效工資的測算工作。
8、配合學(xué)校開展20xx年年度考核工作。完成學(xué)校安全保衛(wèi)工作。
9、配合黨支部完成退管會(huì)、計(jì)劃生育等工作。
10、對教工人事檔案進(jìn)行整理。
11、做好人事的日常管理工作。
1、進(jìn)一步完善學(xué)校各類專技人員信息庫,以便對各類人員分級(jí)分類進(jìn)行動(dòng)態(tài)的跟蹤管理。
2、進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校教工結(jié)構(gòu)。根據(jù)《公開招聘事業(yè)單位工作人員的要求》,把好入口關(guān),加強(qiáng)對引進(jìn)人員的考核測試及后續(xù)的培養(yǎng);根據(jù)我校的實(shí)際情況有效合理的配置我校各類人員;通過各類培訓(xùn)提高我校各類人員的質(zhì)量。
3、結(jié)合人事制度改革的進(jìn)一步深化,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校聘用合同制管理及崗位管理。
20xx年結(jié)合上海市事業(yè)單位工資制度改革的進(jìn)一步深化以及教育單位崗位設(shè)置細(xì)則的出臺(tái),根據(jù)改革的要求規(guī)范學(xué)校崗位設(shè)置,加強(qiáng)對崗位的管理,同時(shí)根據(jù)要求完善學(xué)校專技人員的職務(wù)結(jié)構(gòu)比例。
四、作為人事管理部門,還要不斷的學(xué)習(xí)提升理念,提高學(xué)校人力資源管理水平,提高辦事的時(shí)效性。
部門度工作計(jì)劃篇二
酒店之間的發(fā)展需要很多的部門之間不斷的努力,這才是一直以來不斷進(jìn)步的成果,在不斷的成長中,很多的事情需要我們來不斷的進(jìn)步,這些都是不斷的發(fā)展和進(jìn)步的成果,酒店之間的競爭也是愈發(fā)的激烈起來,這些都是一直以來社會(huì)發(fā)展的結(jié)果,我們要正視競爭的來臨!
為貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)的的中心思想:“為****五星級(jí)酒店培養(yǎng)一批專業(yè)人才”。因此20xx年度是我賓館進(jìn)一步提高員工素質(zhì)、服務(wù)技能的關(guān)鍵之年,這也是我們工作的重中之重,在未來的一年里,我將率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平及經(jīng)濟(jì)效益。確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。 ****賓館自20xx年11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經(jīng)營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經(jīng)營情況也不太樂觀,為改善并加強(qiáng)酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營。特制定20xx年度我酒店各部門的工作計(jì)劃:
1、大力提倡節(jié)能降耗和認(rèn)真執(zhí)行節(jié)約獎(jiǎng)制度因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設(shè)備多,需維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目內(nèi)容多,為督促和加強(qiáng)節(jié)能降耗及維護(hù)保養(yǎng),培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識(shí),嚴(yán)禁長明燈,長流水現(xiàn)象,我部將實(shí)行節(jié)約獎(jiǎng)制度。
2、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),房務(wù)部也將提供“五心”服務(wù)。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。 便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進(jìn)行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。 五心服務(wù):為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
3、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展,南昌地區(qū)酒店競爭日趨強(qiáng)烈,在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營理念與服務(wù)理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù)。
1、作為酒店的安全衛(wèi)士,要嚴(yán)格履行各項(xiàng)職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行“三防”措施,把責(zé)任落實(shí)到崗,落實(shí)到人,實(shí)行責(zé)任追究制,末位淘汰制的內(nèi)部考核制度??傊?,在新的一年里,我酒店全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我酒店各部門將緊密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗.
2、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手,建立一支召之即來,來之能戰(zhàn)的保安隊(duì)伍。
3、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個(gè)部門做好消防知識(shí)培訓(xùn),簽訂消防責(zé)任書,做到賓館上下人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)心中裝安全的安全風(fēng)氣。
4、完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在崗位上統(tǒng)一著裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。
酒店?duì)I銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計(jì)劃:
1、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃 經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
2、打造一個(gè)在南昌的上饒人之家借助****駐南昌辦事處的天時(shí)地利人和的有利條件,開展一系列相關(guān)的促銷活動(dòng),凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價(jià)等。
3、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
4、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,激發(fā)并調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日志,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。
5、提高營銷代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
工程部是酒店開源節(jié)流之關(guān)鍵部門,而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門,既要培養(yǎng)每個(gè)員工的工作責(zé)任感,更要求員工要有扎實(shí)的技術(shù)理論基礎(chǔ)和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術(shù)參數(shù),做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質(zhì)量及大型動(dòng)力設(shè)備和安全運(yùn)行,甚至造成大型動(dòng)力設(shè)備安全事故。進(jìn)入新的一年里,工程部將堅(jiān)持每周二早晨的站班會(huì),除工作安排好,抽出時(shí)間集中學(xué)飛有關(guān)操作規(guī)程及專業(yè)理論知識(shí),通過學(xué)習(xí),要讓每個(gè)員工對本部門所屬設(shè)備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)尚風(fēng)氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進(jìn)行考評的重要依據(jù)。
1、人性化管理關(guān)愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團(tuán)結(jié)友愛,要讓每個(gè)員工感覺在這個(gè)大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個(gè)員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。
2、確保動(dòng)力、電力設(shè)備的正常運(yùn)行,配合各部門及時(shí)保質(zhì)、保量安全完成各項(xiàng)維修任務(wù)?,F(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的問題,損壞率較高,且價(jià)格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價(jià)格便宜實(shí)惠的開關(guān)面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟(jì)實(shí)用。做好夏季中央空調(diào)開放的準(zhǔn)備工作,四月底至五月初中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作,確保中央空調(diào)隨時(shí)投入使用。
3、電力及動(dòng)力設(shè)備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生堅(jiān)持大型設(shè)備有專人負(fù)責(zé)管理,落實(shí)到個(gè)人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,使設(shè)備表層不積土,保持光亮,并及時(shí)除銹補(bǔ)涮油漆。定期按說明書的要求對動(dòng)力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護(hù)失靈等現(xiàn)象。
4、堅(jiān)持值班崗位責(zé)任制度,做好交接班手續(xù)。堅(jiān)持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習(xí)慣,優(yōu)質(zhì)一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境。
5、開源節(jié)流根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時(shí)調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。重視功率因素的補(bǔ)償,大型電機(jī)設(shè)備投入使用后,及時(shí)觀察cos中的變化,保持cox中必須在0.9以上,從而達(dá)到節(jié)電的目的。做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時(shí)分析和總結(jié)消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時(shí)采取措施進(jìn)行清除,每周、每月做出報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時(shí)作參考。每月底按時(shí)做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部門,配合財(cái)務(wù)及時(shí)收回水、電費(fèi)用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅(jiān)決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費(fèi)。
1、建立績效考核制度為提高員工工作積極性,開發(fā)員工的潛能,打破干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣這種消極作風(fēng)。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進(jìn)行考核,建立新制度,采取優(yōu)勝劣汰制度激勵(lì)員工,以達(dá)成能者上、庸者下的目的。
2、搞好員工關(guān)系深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動(dòng)態(tài),建立一種和諧平等的關(guān)系,創(chuàng)建一個(gè)可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。
3、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作行政辦將根據(jù)部門缺編情況,繼續(xù)開展招聘工作,并形成一個(gè)原則:“先內(nèi)部調(diào)整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間,讓一些有基礎(chǔ)的員工在賓館不同部門或崗位學(xué)習(xí),培養(yǎng)多方面人才。
4、加大員工培訓(xùn)工作行政辦明年的重點(diǎn)工作將放在加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作上,為了提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要,行政辦將在明年制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并配合酒店各部門施行了日常培訓(xùn)工作。做好員工培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)課程成為員工的充電器,為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。
5、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強(qiáng)人企業(yè)文化打造新上饒商務(wù)賓館,樹立新形象。
酒店的發(fā)展需要很多的方面的不斷進(jìn)步,這也是我們一直以來不斷努力的目標(biāo),社會(huì)的競爭和不斷的'進(jìn)步是我們前進(jìn)的動(dòng)力。由于社會(huì)發(fā)展,我們的社會(huì)中很多的事情都在不斷地進(jìn)步,我們酒店的客源也在不斷的增多,我們的發(fā)展就是與時(shí)代看齊,我們的進(jìn)步就是在發(fā)展壯大自己!
部門度工作計(jì)劃篇三
完善部門組織職能;讓部門人員的專業(yè)知識(shí)、綜合能力扎實(shí)努力工作,完成額度xx元,部門年度工作計(jì)劃。
1、完善部門職能:招標(biāo)代理部要達(dá)到所有目標(biāo),必須對本部門的職能、職責(zé)進(jìn)行界定。計(jì)劃設(shè)立專司招投標(biāo)報(bào)名,招投標(biāo)文件,招投標(biāo)信息、招投標(biāo)開標(biāo)等管理工作。
2、建立詳細(xì)的投標(biāo)文件中標(biāo)通知書、監(jiān)理合同和開標(biāo)文資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。
3、提升本部門人員專業(yè)水平。招標(biāo)代理部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升。xxxxxxx經(jīng)理肩負(fù)對下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以,招標(biāo)代理部計(jì)劃對全部門人員進(jìn)行工作培訓(xùn),從而使部門的綜合能力得到提高。
4、實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制。招標(biāo)代理部門年度目標(biāo)分解到每個(gè)職員。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。首先是3月2日xxxxxxx項(xiàng)目評審,3月7日xxxx中心項(xiàng)目開標(biāo),3月14日xxxxx工程開標(biāo),要認(rèn)真順利的把任務(wù)完成。接下來正在進(jìn)行的項(xiàng)目有xxxxxxxx等項(xiàng)目,正在聯(lián)系的項(xiàng)目是。我們部門會(huì)完成所要達(dá)到的目標(biāo)。
部門度工作計(jì)劃篇四
本學(xué)期我園有17個(gè)教學(xué)班,598名幼兒,其中大班7個(gè)班244名幼兒,中班6個(gè)班206名幼兒,小班4個(gè)班148名幼兒,其中寄宿制幼兒有兩個(gè)班。本學(xué)期為了解決個(gè)別家長的實(shí)際困難,我園小班3月份增收了25名剛滿3歲的幼兒。對新入園幼兒,我園按有關(guān)規(guī)定作好入園體檢、入園接種登記等工作,上學(xué)期我園針對幼兒園的實(shí)際工作和各年齡段幼兒發(fā)展目標(biāo),有目的有計(jì)劃地完成了各項(xiàng)工作,特別是小班幼兒,通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活,各方面的進(jìn)步很大,大、中班幼兒在新學(xué)年里各項(xiàng)目標(biāo)完成不錯(cuò),教育科研工作也有了新的突破,每周都讓教科研工作有效地滲透在日常教學(xué)工作中,教師們通過學(xué)習(xí)掌握了教科研的具有一定實(shí)效性的方式方法,并結(jié)合幼兒良好情緒與情感,在網(wǎng)上收集資料,在電腦上制作課件,讓我們的教科研充滿生機(jī)與活動(dòng),在四個(gè)中心的建設(shè)方面,也逐步進(jìn)入常規(guī)化,確實(shí)做到了以科研引教研,以教研促教學(xué),形成科研、教研、教學(xué)互相結(jié)合,相互促進(jìn),共同發(fā)展的新局面,同時(shí)我們也完善了師資培訓(xùn)工作體系,深入做好青年教師的帶教培養(yǎng)工作,建立自培、互培、外培相互滲透的培養(yǎng),從而促進(jìn)了教師們專業(yè)化水平發(fā)展的提高,從上學(xué)期工作來看還存在以下幾個(gè)方面的問題:
1、教師讀書活動(dòng)的力度與方法要加強(qiáng),圖書的種類需增加。
2、教師保育工作細(xì)節(jié)與保育工作質(zhì)量需進(jìn)一步提高。
3、教師愛崗敬業(yè)方面的培訓(xùn)形式要進(jìn)一步豐富。
4、保育員、教師、幼兒保健知識(shí)要加強(qiáng),實(shí)際操作的檢查與評價(jià)。
5、保育員觀察了解幼兒的能力與配教工作力度要進(jìn)一步提高。
6、幼兒小肌肉發(fā)展要進(jìn)一步培養(yǎng)。
7、幼兒規(guī)則意識(shí)的能力要進(jìn)一步養(yǎng)成。
8、幼兒衛(wèi)生保健方面的知識(shí)需進(jìn)一步融入幼兒一日生活的各環(huán)節(jié),引導(dǎo)幼兒內(nèi)化成自身的行為。
1、開展保教人員愛崗敬業(yè)的培訓(xùn),加強(qiáng)保教人員職業(yè)豐富感。
2、按照省級(jí)示范性幼兒園的要求進(jìn)一步做好區(qū)、市教研輻射與“四個(gè)中心”的工作。
3、從不同側(cè)面對做好保教人員的專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。
4、繼續(xù)開展國家十一五重點(diǎn)課題《幼兒良好規(guī)則意識(shí)養(yǎng)成教育與心理健康相融合的研究》、《幼兒園本教研制度建設(shè)的研究》的各項(xiàng)研究與實(shí)施工作。
5、加強(qiáng)保教人員衛(wèi)生保健知識(shí),用之于一日活動(dòng)的學(xué)習(xí)與檢查力度。
6、引導(dǎo)保教人員加強(qiáng)幼兒小肌肉發(fā)展的培養(yǎng)。
7、繼續(xù)組織開展多媒體備課與多媒體教學(xué)工作。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園“體育特色”的各項(xiàng)工作,促進(jìn)幼兒大肌肉的發(fā)展。
9、做好科研文章的選評工作。
1、提高保教隊(duì)伍的素質(zhì)
(1)教師以教書育人為本,作為幼兒教師更應(yīng)注重自身的人格修養(yǎng),只有這樣,才能影響帶動(dòng)幼兒向著健康的人格方向發(fā)展,引導(dǎo)教師政治上要求進(jìn)步、業(yè)務(wù)上不斷進(jìn)取,爭取成為德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?BR> (2)在新的教育思想指導(dǎo)下,樹立新的教育觀、兒童觀,立足于幼兒的角度,圍繞教育、科研目標(biāo)設(shè)計(jì)教育活動(dòng)和與幼兒一起創(chuàng)設(shè)兒童環(huán)境。注重幼兒心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè),使他們在幼兒園就象在家里一樣溫馨,學(xué)習(xí)應(yīng)用心理學(xué)的教育方式方法,引導(dǎo)幼兒心理健康發(fā)展。
(3)選送青年教師參加區(qū)幼教系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使他們有更多的鍛煉機(jī)會(huì),激發(fā)他們工作中的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,提倡、鼓勵(lì)、支持教師的創(chuàng)造精神和創(chuàng)新意識(shí)。
(4)按照教育工作者的要求,保教人員要規(guī)范自己的言行,提高自身的素養(yǎng),在政治上要有所追求,業(yè)務(wù)上不斷求精。為人師表,做一個(gè)幼兒和家長都?xì)g迎的好老師。
(5)鼓勵(lì)教師多學(xué)習(xí)多讀書。學(xué)習(xí)電腦的使用。支持教師參加進(jìn)修學(xué)習(xí),繼續(xù)開展“與書為伴,與書同行”的讀書活動(dòng)。
2、提高保教質(zhì)量
(1)通過“家長會(huì)”、“家委會(huì)”、“家長問卷調(diào)查表”及各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)檢查,不斷改進(jìn)幼兒園的各項(xiàng)保教工作。
(2)引導(dǎo)教師按時(shí)完成幼兒發(fā)展水平的各項(xiàng)教學(xué)工作,并不斷提高分析評價(jià)能力。在觀察幼兒個(gè)體差異的基礎(chǔ)上,客觀真實(shí)的完成分析記錄,為下一階段的教育提供可靠的依據(jù)。同時(shí)教師要對每位幼兒發(fā)展水平做到心中有數(shù),根據(jù)測查結(jié)果,擬定出本學(xué)期相應(yīng)的觀察目標(biāo),并在觀察記錄中有所體現(xiàn)。
(3)根據(jù)幼兒的身心特點(diǎn),采用以游戲?yàn)橹鞯慕逃问?,提出教育游戲化,使游戲滲透到各項(xiàng)活動(dòng)中去,包括幼兒早期閱讀實(shí)驗(yàn)。鼓勵(lì)教師創(chuàng)編相關(guān)游戲與兒歌,進(jìn)一步提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
(4)教師要尊重幼兒的人格,強(qiáng)化教師對幼兒的感情教育情況,把保教工作落實(shí)到幼兒一日生活的每個(gè)細(xì)節(jié)。在保教結(jié)合的原則基礎(chǔ)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生保健知識(shí),強(qiáng)化教師的保育意識(shí)。
(5)繼續(xù)加強(qiáng)青年教師的基本功訓(xùn)練,提高青年教師組織教育活動(dòng)能力和評價(jià)能力。獨(dú)立自主的完成好各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)。加強(qiáng)教育活動(dòng)的檢查力度,廣泛開展教師間教科研的交流活動(dòng)。
部門度工作計(jì)劃篇五
各處室、二級(jí)學(xué)院:
為全面總結(jié)學(xué)院20××年工作,科學(xué)規(guī)劃20××年工作安排,根據(jù)學(xué)院工作安排要求和部署,現(xiàn)就做好20××年工作總結(jié)及20××年工作計(jì)劃的有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
1、具體工作及相關(guān)數(shù)據(jù)、事例;
2、獲獎(jiǎng)情況,取得成績。
1、計(jì)劃開展具體工作及時(shí)間進(jìn)度;
2、計(jì)劃工作預(yù)期效果
1、報(bào)送材料應(yīng)做好歸納提升,內(nèi)容具體明確,邏輯清晰,簡明扼要,所用數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,事例生動(dòng)、針對性強(qiáng),特色亮點(diǎn)突出。
2、各單位報(bào)送的材料應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體研究討論、經(jīng)主管院領(lǐng)導(dǎo)審核通過。
3、工作總結(jié)與工作計(jì)劃分為兩個(gè)word文檔報(bào)送,20××年工作總結(jié)字?jǐn)?shù)控制在1500字以內(nèi),20××年計(jì)劃字?jǐn)?shù)控制在1000字以內(nèi)。只需報(bào)送電子版。請各單位于12月12日前將總結(jié)和工作計(jì)劃報(bào)送至郵箱:聯(lián)系人:
部門度工作計(jì)劃篇六
安全技術(shù)措施、反事故技術(shù)措施計(jì)劃(簡稱“安措”、“反措”或“兩措”計(jì)劃),是把安全生產(chǎn)納入科學(xué)管理軌道的重要手段,是實(shí)行有重點(diǎn)、有計(jì)劃地對安全生產(chǎn)中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和暴露出來的隱患及薄弱環(huán)節(jié)組織開展反事故斗爭的重要方法,是堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”方針的重要部署。通過“兩措”計(jì)劃的實(shí)施,使事故在萌芽中得以消除,為有效地防止人身和設(shè)備事故的發(fā)生,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.“安措”計(jì)劃編制的依據(jù)
安全技術(shù)措施計(jì)劃是電力企業(yè)為消除生產(chǎn)過程中的不安全因素、防止傷害和職業(yè)危害、改善勞動(dòng)條件和保證生產(chǎn)安全所采取的技術(shù)組織措施。根據(jù)國務(wù)院“關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)中安全工作的幾項(xiàng)規(guī)定”,企業(yè)在編制生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)計(jì)劃的同時(shí)必須同時(shí)編制安全措施計(jì)劃。編制安措計(jì)劃的依據(jù)是國家頒布的勞動(dòng)保護(hù)法令和產(chǎn)業(yè)部門頒發(fā)的勞動(dòng)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn),安全檢查中所發(fā)現(xiàn)的尚未解決而又影響人身安全的問題;預(yù)防火災(zāi)、爆炸、工傷、職業(yè)病、職業(yè)中毒所需采取的技術(shù)措施;生產(chǎn)發(fā)展需要的安全措施及廣大職工提出的有利于安全生產(chǎn)的合理化建議等。
2.“安措”計(jì)劃的項(xiàng)目范圍
“安措”計(jì)劃包括以改善勞動(dòng)條件、防止工傷事故、預(yù)防職業(yè)病和職業(yè)中毒等為目的而采取的一切技術(shù)組織措施,可分以下幾個(gè)方面。
(1)安全技術(shù)措施方面。以預(yù)防傷亡事故為目的的一切技術(shù)措施,如防護(hù)裝置、保險(xiǎn)裝置、信號(hào)裝置以及安全防爆措施等。
(2)工業(yè)衛(wèi)生技術(shù)措施方面。以改善勞動(dòng)條件、生產(chǎn)環(huán)境、衛(wèi)生、預(yù)防職業(yè)病為目的的一切技術(shù)措施,如防塵(粉塵治理和防塵肺)、防毒、防噪聲、防振以及通風(fēng)設(shè)施等。
(3)有關(guān)保證生產(chǎn)安全、工業(yè)衛(wèi)生所必需的房屋及設(shè)施。如有害作業(yè)工人的淋浴室、更衣室、消毒室、女工衛(wèi)生室等。
(4)安全宣傳教育所需的設(shè)施。如安全技術(shù)教材、圖書、儀器、安全刊物、安全技術(shù)展覽的設(shè)施等。
(5)其他。如作為安全試驗(yàn)研究所需設(shè)備、材料等。
1.“反措”計(jì)劃編制的依據(jù)
反事故技術(shù)措施計(jì)劃是企業(yè)以防止設(shè)備事故發(fā)生及由此誘發(fā)的人身事故,保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行為目的所采取的技術(shù)組織措施。編制的主要依據(jù)是電力部《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十項(xiàng)重點(diǎn)要求》,本企業(yè)安全生產(chǎn)中存在設(shè)備隱患和重大缺陷,企業(yè)有計(jì)劃地改造、改善、更換威脅設(shè)備和人身安全的不合理的設(shè)備部件或者設(shè)備本身和設(shè)備安全保護(hù)措施,已經(jīng)在本企業(yè)內(nèi)發(fā)生了的設(shè)備損壞事故或由此導(dǎo)致人身事故的教訓(xùn)等。
2.“反措”計(jì)劃的項(xiàng)目范圍
(2)需要列入反措計(jì)劃進(jìn)行整改的防止事故、障礙、異常情況的防范對策;
(4)需要編制、修訂、貫徹的有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)程制度以及全廠(局)性的培訓(xùn)計(jì)劃、活動(dòng)等。
1.“兩措”計(jì)劃的編制
“兩措”計(jì)劃涉及到各方面的工作,企業(yè)在編制年度大修、技術(shù)改造和財(cái)務(wù)計(jì)劃之前,必須編制“兩措”計(jì)劃。在措施計(jì)劃的提出、形成和編制過程中,要充分發(fā)揮各職能部門和廣大職工積極參與的作用,從本企業(yè)安全生產(chǎn)的實(shí)際出發(fā),按不同專業(yè)、不同工種、不同勞動(dòng)條件、不同工作環(huán)境,制訂出有針對性、實(shí)際性、合理性和可操作性的兩措計(jì)劃項(xiàng)目,以達(dá)到全方位預(yù)防人身事故和生產(chǎn)設(shè)備事故的目的。
“兩措”計(jì)劃的編制原則是自下而上。在編制“兩措”計(jì)劃前必須事先做好準(zhǔn)備工作,為使有些重大“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目能夠落實(shí)在機(jī)組大、小修中完成,因此編制“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目與編制機(jī)組計(jì)劃大、小修項(xiàng)目的時(shí)間必須同步進(jìn)行。每年6月份,企業(yè)在布置編制次年檢修計(jì)劃和技改項(xiàng)目的同時(shí),必須布置編制次年的“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目,由企業(yè)主管生產(chǎn)廠長(局長、經(jīng)理)或總工程師組織生產(chǎn)技術(shù)、安全監(jiān)察、工會(huì)等部門和各分場(工區(qū))提出下年度安全技術(shù)措施和反事故技術(shù)措施計(jì)劃的編制重點(diǎn)。分場(工區(qū))根據(jù)編制重點(diǎn),結(jié)合本部門所管轄生產(chǎn)設(shè)備安全和職工勞動(dòng)條件,作業(yè)環(huán)境的實(shí)際,以及安全生產(chǎn)中暴露、積累的實(shí)際問題,充分發(fā)動(dòng)班組、職工提出初步意見,由分場(工區(qū))匯總初審后,形成本部門的送審年度兩措計(jì)劃項(xiàng)目。
分場(工區(qū))提出的送審年度“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目,按照編制職責(zé)的分工,安全技術(shù)措施報(bào)企業(yè)安監(jiān)部門,反事故技術(shù)措施報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部門。安監(jiān)部門根據(jù)各分場(工區(qū))的年度安措計(jì)劃項(xiàng)目,依照上級(jí)頒布的勞動(dòng)保護(hù)法令、標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際,進(jìn)行必要的補(bǔ)充和平衡調(diào)整,以及對每一項(xiàng)目的費(fèi)用估算,并編制成本企業(yè)年度安全技術(shù)措施計(jì)劃項(xiàng)目安排表。生產(chǎn)技術(shù)部門在匯總各分場(工區(qū))的年度“反措”項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,依照部《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十項(xiàng)重點(diǎn)要求》,結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的實(shí)際和積累、暴露的問題,進(jìn)行必要的調(diào)整和補(bǔ)充,并根據(jù)下年度機(jī)組大、小修及技改計(jì)劃,編制企業(yè)年度反事故技術(shù)措施計(jì)劃項(xiàng)目安排表,然后交安監(jiān)部門會(huì)審。安監(jiān)部門根據(jù)企業(yè)已發(fā)生的事故、障礙、異常的防范對策和落實(shí)情況,以及企業(yè)需要修訂、完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度的情況,進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)充,從而使反事故技術(shù)措施更切合實(shí)際,更合理,更完善。
為使“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目的編制安排具有直觀性、明確性和可操作性,應(yīng)采用表格形式。在表格中設(shè)置項(xiàng)目名稱、類別、措施內(nèi)容、計(jì)劃完成時(shí)間、主辦單位、協(xié)辦單位、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、實(shí)際完成時(shí)間等欄目。“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目表中每一項(xiàng)目還應(yīng)專設(shè)費(fèi)用估算欄目,以便費(fèi)用估算后上報(bào)審批。在實(shí)際操作中,應(yīng)分門別類,逐欄逐條加以落實(shí),做到項(xiàng)目、時(shí)間明,責(zé)任、分工清。
“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目完成初編后,經(jīng)企業(yè)主管生產(chǎn)廠長(局長、經(jīng)理)或總工程師組織安監(jiān)、技術(shù)、工會(huì)、財(cái)務(wù)、勞資、分場(工區(qū))負(fù)責(zé)人進(jìn)行平衡性審核。審議“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目編制的必要性、可行性,并確定計(jì)劃項(xiàng)目,所需資金來源,計(jì)劃完成期限,主辦、協(xié)辦單位及負(fù)責(zé)人,然后經(jīng)企業(yè)廠長(局長、總經(jīng)理)批準(zhǔn),并在每年7月以正式文件上報(bào)省局主管部門審批。
2.“兩措”計(jì)劃編制要求
在編制“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目時(shí),要遵循輕重緩急順序的原則,同時(shí)要注重針對性、實(shí)際性、合理性和實(shí)效性。
“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目編制的注意要點(diǎn):安措和反措計(jì)劃項(xiàng)目的編制應(yīng)按各自規(guī)定的范圍嚴(yán)格加以區(qū)分,做到“安措”與“反措”兩條主線清晰,輪廓分明,不能互相混淆;“反措”項(xiàng)目不要與機(jī)組大、小修標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目混淆,如設(shè)備解體大修、定期預(yù)試等。
3.“兩措”計(jì)劃的下達(dá)
在主管部門的“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目下達(dá)后,如與本企業(yè)上報(bào)項(xiàng)目有變動(dòng)的,或另有重大問題需列入兩措的,則在每年12月或次年初對原制定的兩措項(xiàng)目作相應(yīng)調(diào)整,經(jīng)廠長(局長、經(jīng)理)批準(zhǔn)以正式文件下達(dá)企業(yè)各部門、班組,同時(shí)上報(bào)省局備案。
4.“兩措”計(jì)劃的資金來源
“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目確立后,要認(rèn)真做好資金和供應(yīng)方面的工作,保證“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目的全面貫徹實(shí)施。企業(yè)財(cái)務(wù)和技術(shù)部門要根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施所需資金,按規(guī)定積極落實(shí)好費(fèi)用的渠道,籌備資金。列入年度檢修計(jì)劃和技改計(jì)劃的“兩措”項(xiàng)目,由技術(shù)部門報(bào)主管部門。物資供應(yīng)部門要及時(shí)制訂供應(yīng)計(jì)劃,落實(shí)購置設(shè)備的渠道。
“兩措”計(jì)劃的制訂,其最終的目的是要通過付諸實(shí)施來取得安全效果。企業(yè)的“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目一經(jīng)制訂和下達(dá),就必須采取強(qiáng)制的措施盡最大的努力加以認(rèn)真貫徹執(zhí)行。在落實(shí)執(zhí)行中各有關(guān)職能處室和分場(工區(qū))要密切配合,通力協(xié)作,積極創(chuàng)造和提供條件,嚴(yán)格按項(xiàng)目計(jì)劃安排表中的職責(zé)與分工,逐項(xiàng)逐條加以落實(shí)和實(shí)施。在這個(gè)過程中,技術(shù)部門應(yīng)按安全保證體系的職能,不失時(shí)機(jī)地做好項(xiàng)目的布置與安排工作;安監(jiān)部門應(yīng)按安全監(jiān)察體系的職能,做好項(xiàng)目全面實(shí)施的監(jiān)督工作,使每一項(xiàng)“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目從制訂到完成,切實(shí)做到有始有終,以保證年度“兩措”計(jì)劃的全面實(shí)現(xiàn)。
“兩措”計(jì)為的執(zhí)行渠道
(1)凡列入大、小修和技改的“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目,技術(shù)部門在編制機(jī)組大、小修項(xiàng)目時(shí),應(yīng)按照“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目完成的時(shí)間,分別列入各機(jī)組或設(shè)備的大、小修項(xiàng)目中,安監(jiān)部門在審核項(xiàng)目時(shí)應(yīng)重點(diǎn)把關(guān),防止遺漏。
(2)凡列入日常維修中實(shí)施的“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目,技術(shù)和計(jì)劃部門在編制月度生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)時(shí),應(yīng)按照“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目完成的時(shí)間,列入各月度的生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)中,安監(jiān)部門在制訂月度安全工作計(jì)劃時(shí),以聯(lián)系單的形式提交技術(shù)部門,督促其編入月度計(jì)劃。
部門度工作計(jì)劃篇七
本人于20xx年3月6日正式加盟東風(fēng)貿(mào)聯(lián)公司,在這一個(gè)多月的時(shí)間里,除了了解和熟悉公司的基本情況、規(guī)章制度外,做了以下幾方面的工作:
一、人事方面工作:
1、參與20xx年東風(fēng)貿(mào)聯(lián)薪資預(yù)算方案的討論及修改;
2、根據(jù)汽配分公司制定的試點(diǎn)工資方案出臺(tái)《汽配分公司20xx年工資方案》;
3、整理包頭公司20xx年薪資預(yù)算方案;
4、為進(jìn)一步規(guī)范人事工作流程,擬定《新員工入司流程》、《人員調(diào)配流程》;
6、包頭公司熊波經(jīng)理醫(yī)藥費(fèi)核銷相關(guān)事宜;
二、外聯(lián)方面工作:
1、工商營業(yè)執(zhí)照年檢:包括朝陽加油站注銷、營業(yè)執(zhí)照變更、營業(yè)執(zhí)照年檢資料準(zhǔn)備;
3、迎接全國“青年文明號(hào)”檢查并整理相關(guān)檔案、資料;
4、參加汽配城物業(yè)公司競標(biāo)會(huì);
5、辦理白浪房屋租賃許可證;
6、交通違章的協(xié)調(diào)處理;
三、辦公事務(wù)方面工作:
1、督促各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行任務(wù)分解并匯總;
2、督促各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行三月份經(jīng)營工作分析并收集;
3、督促各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行一季度經(jīng)營工作分析并收集;
4、下發(fā)《每月進(jìn)行綜合管理工作通報(bào)的通知》并檢查、落實(shí);
5、擬定東風(fēng)貿(mào)聯(lián)2號(hào)、3號(hào)會(huì)議紀(jì)要;
四、企業(yè)文化及工會(huì)工作:
1、組織員工到房縣“雙野”春游;
2、看望生病職工王玲、李強(qiáng);
3、探望職工去逝家屬:劉毅婆婆、肖玲玲公公;
五、第二季度工作重點(diǎn):
1、組織“五四”青年節(jié)卡拉ok比賽活動(dòng);
2、成立團(tuán)委;
3、完善全國“青年文明號(hào)”資料;
4、將公司制度匯編成冊為《員工手冊》;
5、對入司不足一年的新員工進(jìn)行一次制度培訓(xùn);
6、落實(shí)熊波等包頭公司職工醫(yī)藥費(fèi)核銷情況;
7、組織“迎奧運(yùn)”棋類比賽。
部門度工作計(jì)劃篇八
文藝部本學(xué)期會(huì)一如既往的做好本職工作,做好人員的考核和審評,發(fā)現(xiàn)文藝人才,發(fā)展文藝骨干,辦好晚會(huì),與其他兄弟部門加強(qiáng)合作,主動(dòng)與主席團(tuán)溝通,更好的為老師和同學(xué)們服務(wù)。所以本學(xué)期文藝部會(huì)做出各項(xiàng)調(diào)整,力求能夠提高我們部的工作效率同時(shí)拿出更好的成績。近期文藝部主要的工作有以下幾點(diǎn):
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院藝術(shù)團(tuán)是今年成立的文藝部旗下組織,目的是為了發(fā)現(xiàn)文藝人才,發(fā)展文藝骨干,同時(shí)達(dá)到人才共享的計(jì)劃。成立了藝術(shù)團(tuán),擴(kuò)大了文藝部的影響力,同時(shí)能更好的打出我院文藝大牌。目前藝術(shù)團(tuán)位于幼年階段,我們的工作目標(biāo)是讓藝術(shù)團(tuán)不斷壯大,不斷發(fā)展。藝術(shù)團(tuán)將在學(xué)期中旬繼續(xù)在經(jīng)管院內(nèi)招新,希望得到各部門的支持,達(dá)到人才共享的目的。
新生杯相聲小品大賽是首次以經(jīng)管院的名義開展的一個(gè)院內(nèi)的相聲小品類比賽,其目的是為我院迎新晚會(huì)累積節(jié)目素材以及校相聲小品大賽的準(zhǔn)備工作,目前,前期工作在胡韜副主席的指導(dǎo)下大致完成,石老師也給本次比賽大力的支持。在與溫小貝主席討論后認(rèn)為本次比賽可以和其他部門共同合作,打出經(jīng)管院學(xué)生會(huì)的牌子,同時(shí)也可以增加文藝部與其他兄弟部門的溝通和聯(lián)系。
組織人員參加校內(nèi)以及校外的各種文藝類比賽是文藝部的根本任務(wù),文藝部會(huì)積極發(fā)現(xiàn)各類文藝人才,合理調(diào)配人員,爭取在比賽中取得好的成績,為經(jīng)管爭光。
本學(xué)期文藝部將積極配合兄弟部門的各項(xiàng)工作和活動(dòng),生活部的宿舍文化節(jié),文藝部將配合生活部,做好本職工作。文體一家,在學(xué)校的各類體育比賽中,文藝部將派出人員作為拉拉隊(duì),給經(jīng)管學(xué)子加油打氣,同時(shí)做好拍攝工作,更好的展現(xiàn)經(jīng)管學(xué)子的風(fēng)采。
總而言之,文藝部本學(xué)期的各項(xiàng)活動(dòng)是建立在各個(gè)部門的合作之上的,所以文藝部會(huì)主動(dòng)與老師,主席團(tuán),其他兄弟部門溝通,共同進(jìn)步,工作打造金牌學(xué)生會(huì)。
部門度工作計(jì)劃篇九
剛經(jīng)歷了大學(xué)的第一個(gè)暑假,我們又開始了新的學(xué)期。新學(xué)期,新面貌。作為藝術(shù)設(shè)計(jì)系學(xué)生會(huì)的一支,我們通訊部一定會(huì)在新學(xué)期里更加嚴(yán)格的要求和完善自己,努力作好本部門的工作,并積極協(xié)助其他部門,更好的完成任務(wù),為同學(xué)們服務(wù)。我們現(xiàn)制定一些方案與工作要求,和通訊部本學(xué)期的工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:
一、迎新、招新是本學(xué)期的第一個(gè)工作任務(wù),我們部門計(jì)劃對20xx屆招收12名優(yōu)秀干事。其具體分工如下:
會(huì)議記錄:3名活動(dòng)策劃:3名
活動(dòng)采集:3名新聞編輯:3名
二、在新的一學(xué)期,我會(huì)積極配合學(xué)生會(huì)和老師的工作:同時(shí),還要調(diào)動(dòng)本部門干事的工作積極性,讓干事充分了解學(xué)生會(huì)的工作、任務(wù)及意義。
三、嚴(yán)格要求本部門成員,作好工作。在新學(xué)期里,我們會(huì)更加努力的工作,對院、系里的重要事件、信息進(jìn)行采訪報(bào)道和通知。及時(shí)向同學(xué)們傳達(dá)院、系通知和信息。及時(shí)向院里反映本系近期情況,對一些院、系里舉行的活動(dòng)進(jìn)行實(shí)地考查、采訪,并盡快報(bào)道。
四、本學(xué)期,我計(jì)劃我們部門舉行一次征文比賽。征文也給我系愛好文學(xué)的同學(xué)提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái)。(相關(guān)事宜,將在我們部門展開討論…)
1.寫出征文策劃書,作好宣傳
2.由通訊部成員對其進(jìn)行評選
3.設(shè)立一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名,并頒發(fā)證書
通訊部是藝術(shù)設(shè)計(jì)系學(xué)生會(huì)的一支隊(duì)伍,我們將更加努力的作好工作,體現(xiàn)我系學(xué)生會(huì)的工作效率與價(jià)值,更好的為本系工作,為同學(xué)服務(wù)。我們相信通過我們各部門的努力,我們藝術(shù)設(shè)計(jì)系學(xué)生會(huì)的工作將比以前做的更加完美和出色。在過去一年里,通過我們各部門的辛勤工作,學(xué)生會(huì)取得了優(yōu)秀的講評,獲得院里及其他系的好評。新學(xué)期,我們藝術(shù)設(shè)計(jì)系的工作將更加輝煌!
藝術(shù)設(shè)計(jì)系通訊部
20xx年9月1日
部門度工作計(jì)劃篇十
紀(jì)檢部門肩負(fù)著檢查學(xué)生早操和衛(wèi)生的使命。因此,為了有更充足的力量來完成紀(jì)檢部門的全部工作,紀(jì)檢部門會(huì)以公開招聘的形式,招聘一批學(xué)習(xí)優(yōu)秀、工作能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的新生來補(bǔ)充紀(jì)檢部門的力量。前期有意識(shí)地組織大一新生的培訓(xùn),讓他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,融入紀(jì)檢部門的團(tuán)隊(duì)。
新兵人數(shù)定義為8-10人,其中男生人數(shù)定義為5-7人,女生人數(shù)定義為2-3人。
作為紀(jì)檢部門,我們要承諾保持場館秩序,盡一切可能保持場館安靜,讓活動(dòng)有序完成,杜絕場館混亂。同時(shí),紀(jì)檢部門會(huì)努力配合體育部保持早操紀(jì)律嚴(yán)明。紀(jì)檢部門也會(huì)盡力配合生活部對新生內(nèi)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格檢查,進(jìn)一步規(guī)范新生行為。讓紀(jì)檢部門的成員在理工學(xué)院、教師和共青團(tuán)學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下,盡職盡責(zé),公平公正,努力為我們的學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
中國地質(zhì)大學(xué)長城學(xué)院的工作是一個(gè)大整體。紀(jì)檢部門將在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,做好自己的工作,同時(shí)加強(qiáng)與團(tuán)委、學(xué)院學(xué)生會(huì)等部門的溝通和工作,共同組織各種大型活動(dòng),共同營造學(xué)校的教學(xué)秩序和氛圍,服務(wù)學(xué)生,為學(xué)院做出貢獻(xiàn)。
監(jiān)察部作為我系學(xué)生會(huì)的重要部門,會(huì)更好的為學(xué)生服務(wù),營造和諧的群體氛圍。同時(shí),紀(jì)檢部門將努力做好自己的工作,在未來的一年里為工程技術(shù)部發(fā)揮更好的作用。與其他部門攜手共創(chuàng)“長城永固,工程無敵”。
部門度工作計(jì)劃篇十一
20xx年區(qū)發(fā)改部門圍繞職能自加壓力,勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)發(fā)展速度在全市名列前茅;優(yōu)化服務(wù),接待投資咨詢300余人次,完成項(xiàng)目審批46項(xiàng),促進(jìn)了項(xiàng)目的落地建設(shè),營造了良好的投資環(huán)境。全面完成了區(qū)委、區(qū)政府及上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作。
一、20xx年工作。
總結(jié)。
(一)加強(qiáng)宏觀調(diào)控,科學(xué)編制計(jì)劃報(bào)告。
認(rèn)真編制完成了年度國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃報(bào)告,通過區(qū)人代會(huì)審議并組織實(shí)施,促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)發(fā)展速度在全市名列前茅。
(二)做好運(yùn)行監(jiān)測,考核計(jì)劃圓滿完成每月、每季進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析預(yù)警調(diào)控,承擔(dān)的地區(qū)生產(chǎn)總值、服務(wù)業(yè)增加值、固定資產(chǎn)投資三項(xiàng)指標(biāo)超額完成全年任務(wù)。
(三)提高辦事效率,項(xiàng)目審批更加便捷。
全年共辦理備案、核準(zhǔn)、審批項(xiàng)目46個(gè),接待咨詢300余人次,得到項(xiàng)目單位一致好評。
(四)履行安全責(zé)任,消除油氣管道隱患。
徹底消除了石太高鐵變電站長期占?jí)禾烊粴夤据敋夤艿赖陌踩[患,管道改線全面完成并驗(yàn)收。
(五)統(tǒng)籌綜合管理,工作項(xiàng)目化全部完成共承擔(dān)工作項(xiàng)目化11項(xiàng),現(xiàn)已全部完成。包聯(lián)的5個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,2個(gè)項(xiàng)目已建成投產(chǎn),3個(gè)項(xiàng)目正在推進(jìn)中。
(六)強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
抽調(diào)五人參加三給村拆遷,贏得好評;抽調(diào)七人加入經(jīng)濟(jì)建設(shè)指揮部,做出較好成效。
圍繞計(jì)劃、監(jiān)測、調(diào)控、改革四大職能,著重做好十項(xiàng)工作。
(一)開展調(diào)研論證,認(rèn)真編制年度計(jì)劃報(bào)告??茖W(xué)編制年度國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃報(bào)告,提交區(qū)人代會(huì)審議并組織實(shí)施,初步建議20xx年全區(qū)經(jīng)濟(jì)增長目標(biāo)如下:。
----地區(qū)生產(chǎn)總值增長6%;。
----規(guī)模工業(yè)增加值增長6%;。
----服務(wù)業(yè)增加值增長6.5%;。
----固定資產(chǎn)投資增長8%;。
----社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長8%;。
----一般公共預(yù)算收入增長11%。
同時(shí)將重點(diǎn)放在區(qū)域轉(zhuǎn)型升級(jí)上,做好“區(qū)區(qū)融合、軍民融合、國民企融合”三篇文章,促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。
(二)做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測,把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢。圍繞六大主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),采取動(dòng)靜結(jié)合的方式,按月按季形成經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告,必要時(shí)提出預(yù)警,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面完成。
(三)做好宏觀調(diào)控,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局。圍繞“三區(qū)六大板塊”規(guī)劃,加大調(diào)研力度,進(jìn)一步細(xì)化各區(qū)域各鄉(xiāng)街產(chǎn)業(yè)布局及主攻方向。
(四)抓實(shí)固定資產(chǎn)投資,確保發(fā)展后勁。每月進(jìn)行固定資產(chǎn)投資研判,召開聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)進(jìn)度;進(jìn)行調(diào)控管理,保障投資有序推進(jìn)。加強(qiáng)入統(tǒng)服務(wù),確保應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。
(五)實(shí)施項(xiàng)目調(diào)控,加強(qiáng)項(xiàng)目管理。加大招商引資力度,從簡從快辦結(jié)審批,促進(jìn)項(xiàng)目早日落地。加快項(xiàng)目推進(jìn)速度,明確序時(shí)節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限,深入現(xiàn)場,解決難題,推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)提速。
(六)加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管調(diào)控。建立常態(tài)化價(jià)格監(jiān)督,加強(qiáng)重要節(jié)假日及景點(diǎn)、超市等場所的價(jià)格監(jiān)管。完善“12358”價(jià)格舉報(bào)機(jī)制。
(七)繼續(xù)深化改革,推行產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目無審批承諾制。變先批后建為先建后驗(yàn),加強(qiáng)事中事后服務(wù)和監(jiān)管。
(八)繼續(xù)推動(dòng)“區(qū)區(qū)融合”。深化和完善“五項(xiàng)機(jī)制”建設(shè),政策共享、發(fā)展互助、項(xiàng)目共管,帶動(dòng)全區(qū)工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。
(九)持續(xù)完善信用體系建設(shè)。完善信息平臺(tái),建立聯(lián)合懲戒機(jī)制。
(十)突出加強(qiáng)黨建,爭創(chuàng)文明單位。再聚智力、再鼓干勁;不說不能,窮盡所能;不說不行,竭力而行;爭當(dāng)排頭兵,爭創(chuàng)新業(yè)績。
部門度工作計(jì)劃篇十二
湖州銀行由原湖州商業(yè)銀行更名而來,是由地方財(cái)政、企業(yè)、個(gè)人組成的地方性股份制商業(yè)銀行。堅(jiān)持支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展的責(zé)任,依靠健全的公司治理結(jié)構(gòu)和靈活的決策運(yùn)行機(jī)制。截至6月20xx日,本行總資產(chǎn)162.93億元,存款余額142.38億元,貸款余額100.87億元,存款和貸款市場份額分別為8.64%和7.68%。五類不良貸款率為0.55%。湖州銀行實(shí)施跨區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,啟動(dòng)嘉興分行籌建,啟動(dòng)成立浙江臨海村鎮(zhèn)銀行、安徽肥東村鎮(zhèn)銀行,成為跨區(qū)域股份制商業(yè)銀行。
經(jīng)營目標(biāo)是效益,扶持中小企業(yè)必須與此目標(biāo)一致。銀行的經(jīng)營原則一般有三條,即盈利性、流動(dòng)性和安全性。依法制定和實(shí)施貨幣政策。會(huì)同相關(guān)部門制定支付結(jié)算規(guī)則,維護(hù)支付結(jié)算系統(tǒng)正常運(yùn)行。推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,金融業(yè)務(wù)活動(dòng)的目標(biāo)是:堅(jiān)持“立足本地、面向中小企業(yè)、服務(wù)大眾”的市場導(dǎo)向,以建設(shè)“有價(jià)值、優(yōu)秀的商業(yè)銀行”為戰(zhàn)略目標(biāo),強(qiáng)化管理、穩(wěn)健經(jīng)營、銳意改革、開拓創(chuàng)新,在推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)全行綜合實(shí)力的持續(xù)提升。面對新形勢,深化對市場定位的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步抓住機(jī)遇,順勢而為,練內(nèi)功,做大做強(qiáng)。
首先,商業(yè)銀行要改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)、規(guī)模過大、戰(zhàn)線過長、權(quán)力分散的局面,確立以“城市”為目標(biāo)市場的營銷策略,堅(jiān)持適度規(guī)模原則,改變追求大規(guī)模、寬范圍的粗放經(jīng)營模式,走以城市為龍頭的內(nèi)涵式發(fā)展道路,以縣市為支撐,有效集中業(yè)務(wù)需求,從而凝聚和培育更多的經(jīng)濟(jì)效益增長點(diǎn)。其次,選擇目標(biāo)市場后,需要改變網(wǎng)點(diǎn)布局,可以提升二級(jí)分行的經(jīng)營地位,增加重點(diǎn)城市的經(jīng)營權(quán)限,形成大銀行主導(dǎo)的業(yè)務(wù)區(qū)域??s小縣市支行頭寸,走減貸、減員、增存款的發(fā)展道路。同時(shí),通過市縣之間的跨城鄉(xiāng)交流,解決了城市相對缺乏人才的問題,充分發(fā)揮了我行的獨(dú)特優(yōu)勢。商業(yè)銀行應(yīng)堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向的市場細(xì)分營銷策略,增強(qiáng)城市金融細(xì)分的競爭力,根據(jù)不同層次金融消費(fèi)者的需求進(jìn)行合理的市場細(xì)分。
1.對于大學(xué)生來說,雖然大學(xué)生月平均消費(fèi)不超過800元,但是對信用額度的要求還是很高的。在學(xué)生心目中,信用額度不是一個(gè)消費(fèi)水平,而是銀行對大學(xué)生個(gè)人價(jià)值的評價(jià)。我的對策:提高大學(xué)生的信用水平,推出靈活的大學(xué)生分期抵押貸款產(chǎn)品。對于家庭困難的學(xué)生,可以發(fā)放學(xué)生信用卡。
2.在現(xiàn)有大學(xué)生持有的信用卡中,招商銀行排名第一,因?yàn)樗M(jìn)入市場較早。我行起步晚,但后勁大。面對大量的潛在客戶,我們有信心也有能力開展信用卡營銷活動(dòng)。在信用卡的必備功能中,年費(fèi)豁免已經(jīng)成為一項(xiàng)要求,這與目前大學(xué)生的消費(fèi)水平有關(guān)。與此同時(shí),校園周圍也有很大比例的信用卡商店。我的對策:在學(xué)校附近發(fā)展商家,吸引更多的學(xué)生。信用卡刷卡免年費(fèi)的口號(hào)一定要大聲喊出來,積分活動(dòng)一定要有特色,也可以針對學(xué)生開展,比如減息。
3.加強(qiáng)信用卡品牌建設(shè)我的對策:信用卡產(chǎn)品同質(zhì)化導(dǎo)致客戶對信用卡品牌印象低,忠誠度低。品牌是無形資產(chǎn),對信用卡營銷意義重大。幫助商業(yè)銀行區(qū)分自己的產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品,提升信用卡客戶規(guī)模,培養(yǎng)持卡人對銀行品牌的忠誠度。
4.建立信用卡營銷體系發(fā)展業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營銷我的對策:信用卡不是一項(xiàng)獨(dú)立的業(yè)務(wù),信用卡營銷與銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、債務(wù)業(yè)務(wù)密切相關(guān)。為了應(yīng)對不斷變化的市場和同行業(yè)的競爭,商業(yè)銀行必須通過多部門聯(lián)動(dòng)的信用卡營銷體系,整合相關(guān)業(yè)務(wù)部門的職責(zé)和互動(dòng)關(guān)系,將各種金融業(yè)務(wù)品種與信用卡有機(jī)結(jié)合,相互補(bǔ)充,相互協(xié)調(diào)合作,建立高效的整體聯(lián)動(dòng)運(yùn)營體系,快速響應(yīng)市場和客戶。
6.加強(qiáng)推廣宣傳,培育信用卡消費(fèi)文化。我的對策:為了推廣信用卡營銷,各商業(yè)銀行除了提供年費(fèi)減免、費(fèi)用優(yōu)惠、發(fā)卡贈(zèng)品等優(yōu)惠外,還開展了多種形式的促銷活動(dòng),引導(dǎo)客戶使用信用卡。
7.重視客戶細(xì)分,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度我的對策:隨著客戶需求的多樣化和金融技術(shù)的提高,信用卡功能創(chuàng)新在信用卡營銷和品牌推廣中發(fā)揮著越來越重要的作用。縱觀國內(nèi)信用卡市場的現(xiàn)狀,信用卡產(chǎn)品的功能沒有得到充分利用,大量睡眠卡和低效卡的存在嚴(yán)重影響了信用卡市場的進(jìn)一步發(fā)展。
部門度工作計(jì)劃篇十三
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:再次把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據(jù)對我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等進(jìn)行溝通,自我定位。
2、了解下屬的工作內(nèi)容,并就下屬工作相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo),依據(jù)工作需要編訂崗位說明書。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
企業(yè)內(nèi)外有兩件事,一是戰(zhàn)略,二是管理;戰(zhàn)略是方向問題,是開源即賺錢,公司發(fā)展的方向靠的是戰(zhàn)略,決定企業(yè)的興衰;管理是制度問題,是節(jié)流即省錢。任何一個(gè)公司都離不開5大要素:人、機(jī)、物、法、環(huán)(人――我們的員工;機(jī)――我們的生產(chǎn)設(shè)備;物――我們生產(chǎn)需要的原材料;法――公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境、人文環(huán)境)。擺在我面前的就是:人、法、環(huán)相關(guān)的具體工作,我經(jīng)過幾天的了解,擬定從整理、匯編制度入手,從中上層的學(xué)習(xí)培訓(xùn)做為突破口,逐漸推行切實(shí)可行的管理模式,導(dǎo)入目標(biāo)管理?;緶?zhǔn)則是:復(fù)雜的問題簡單化,簡單的事情量化,量化的指標(biāo)框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有確定的準(zhǔn)則僵化以后,員工們就會(huì)形成良好的習(xí)慣,公司的目標(biāo)員工們都明白而且自發(fā)地去做。在領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案。
1、日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行關(guān)系狀況的時(shí)候,少說多做。
2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和總經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得意見,然后執(zhí)行。
3、根據(jù)工作提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
5、和下屬溝通,在了解其職位說明書的前提下,明確工作任務(wù),及其在批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
6、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并匯報(bào)工作進(jìn)度。
7、在實(shí)施工作計(jì)劃的過程中,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
對各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),并提交審閱,充分聽取對我所做的工作的指導(dǎo)意見。
人事行政工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行。
1、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取用人部門對行政部門各項(xiàng)工作的意見,有則改之,無則加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源、行政工作的各項(xiàng)看法,讓他們多提意見、集思廣益,群策群力,以便行政部門更好的為員工服務(wù)。
部門度工作計(jì)劃篇十四
一、銷量指標(biāo):。
二、計(jì)劃擬定:。
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;。
三、客戶分類:。
根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:。
1、技術(shù)交流:。
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì);。
2、客戶回訪:。
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):。
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我們相信:用心一定能贏得精彩!
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題三點(diǎn)一線的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2.計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。
3.處處留心皆學(xué)問,注重細(xì)節(jié)。
4.了解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場前景很廣闊,尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動(dòng)化設(shè)備。
6.清楚的'了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7.認(rèn)識(shí)到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號(hào)和大小。
以上是我對實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)xx年的工作計(jì)劃如下:。
一、對銷售工作的認(rèn)識(shí)。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
4填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
5.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
6.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗(yàn)收。
9.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。
2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!
部門度工作計(jì)劃篇十五
回顧過去,展望未來。新的學(xué)期即將開始了,為了更好的完成上級(jí)分配的任務(wù),提高工作效率,我部暫擬定工作計(jì)劃:
一.嚴(yán)格做好團(tuán)員的發(fā)展工作,團(tuán)員證的注冊和管理工作,做好大一的團(tuán)員登記、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。
二.認(rèn)真做好團(tuán)日活動(dòng)的檢查、督促工作,本學(xué)期的團(tuán)日活動(dòng)要力圖創(chuàng)新,摒棄呆板枯燥,主題貼近生活,形式豐富多彩.確保每次活動(dòng)能成功開展。
三.推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨員發(fā)展的對象,協(xié)助老師做好這項(xiàng)工作。
工作期望:
1.增強(qiáng)內(nèi)部交流,想要做好工作,首先要從自身做起。所以在今后的工作過程中,要不段進(jìn)行內(nèi)部人員的交流,培養(yǎng)彼此間的默契程度,增強(qiáng)部門的團(tuán)結(jié)意識(shí)。以增強(qiáng)部門凝聚力,樹立組織部良好形象。所以,我們部門還會(huì)不定期的召開部門內(nèi)部會(huì)議。
2.增強(qiáng)部門間的交流,在認(rèn)真完成本部門工作的同時(shí),主動(dòng)了解其他部門的需要,并及時(shí)給予協(xié)助,積極配合工作,增強(qiáng)部門人員的人際交往能力。
本學(xué)期我們部門將總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短、積極工作,在認(rèn)真完成本部門工作的同時(shí),主動(dòng)了解其他部門的需要,并及時(shí)給予協(xié)助,積極配合他們的工作,力爭做到真誠,切實(shí)服務(wù)于學(xué)生會(huì)、服務(wù)于老師、服務(wù)于同學(xué),與大家共同努力,讓我們系發(fā)展的更好!
公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的`標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
部門度工作計(jì)劃篇十六
20xx年,我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點(diǎn),緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求,認(rèn)真做好質(zhì)量體系的管理工作,積極開展質(zhì)量管理活動(dòng),確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運(yùn)行。
一、加強(qiáng)部門管理工作,提高綜合素質(zhì)和管理水平。
本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排,認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習(xí),使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),在提高管理水平的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì),努力推動(dòng)我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。
二、加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度,強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)。
本年度,質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中,對各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo),并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí),對新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn),嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作,進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。
三、組織內(nèi)部審核和管理評審工作,嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理。
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定,本年度我部計(jì)劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評審工作,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評審過程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況,檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項(xiàng)糾正的情況,檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性和連續(xù)性。
同時(shí),協(xié)助有關(guān)職能部門,對分承包方提供的服務(wù)開展評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷情況時(shí),將及時(shí)督促糾正。在管理評審中,將對質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性予以分析、評價(jià),研究并改進(jìn)內(nèi)審中出現(xiàn)的問題,分析不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因及體系運(yùn)行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
四、做好各項(xiàng)預(yù)備工作,推進(jìn)質(zhì)量管理全員化。
本年度,質(zhì)管辦將依據(jù)最高管理者的要求,努力推進(jìn)質(zhì)量管理全員化工作。
一是認(rèn)真開展調(diào)查與研究,主動(dòng)與主管部門聯(lián)系,到兄弟公司參觀學(xué)習(xí)。
二是根據(jù)我們部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際,制定全員質(zhì)量管理的可行性方案,采取新的管理模式。
三是落實(shí)質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。
部門度工作計(jì)劃篇十七
現(xiàn)代公司越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而xx呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。現(xiàn)代公司的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼?,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí),并且以此來帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑:
1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2.定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑:
1.在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶來源。
部門度工作計(jì)劃篇十八
****賓館自20xx年11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經(jīng)營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經(jīng)營情況也不太樂觀,為改善并加強(qiáng)酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營。特制定20xx年度我酒店各部門的工作計(jì)劃:
酒店?duì)I銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計(jì)劃:
1、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,激發(fā)并調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日志,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。
3、提高營銷代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
4、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、打造一個(gè)在南昌的上饒人之家
借助****駐南昌辦事處的天時(shí)地利人和的有利條件,開展一系列相關(guān)的促銷活動(dòng),凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價(jià)等。
工程部是酒店開源節(jié)流之關(guān)鍵部門,而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門,既要培養(yǎng)每個(gè)員工的工作責(zé)任感,更要求員工要有扎實(shí)的技術(shù)理論基礎(chǔ)和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術(shù)參數(shù),做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質(zhì)量及大型動(dòng)力設(shè)備和安全運(yùn)行,甚至造成大型動(dòng)力設(shè)備安全事故。
進(jìn)入新的一年里,工程部將堅(jiān)持每周二早晨的站班會(huì),除工作安排好,抽出時(shí)間集中學(xué)飛有關(guān)操作規(guī)程及專業(yè)理論知識(shí),通過學(xué)習(xí),要讓每個(gè)員工對本部門所屬設(shè)備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)尚風(fēng)氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進(jìn)行考評的重要依據(jù)。
1、電力及動(dòng)力設(shè)備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生
堅(jiān)持大型設(shè)備有專人負(fù)責(zé)管理,落實(shí)到個(gè)人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,使設(shè)備表層不積土,保持光亮,并及時(shí)除銹補(bǔ)涮油漆。定期按說明書的要求對動(dòng)力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護(hù)失靈等現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持值班崗位責(zé)任制度,做好交接班手續(xù)。堅(jiān)持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習(xí)慣,優(yōu)質(zhì)一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境。
3、開源節(jié)流
根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時(shí)調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。
重視功率因素的補(bǔ)償,大型電機(jī)設(shè)備投入使用后,及時(shí)觀察cos中的變化,保持cox中必須在0.9以上,從而達(dá)到節(jié)電的目的。
做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時(shí)分析和總結(jié)消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時(shí)采取措施進(jìn)行清除,每周、每月做出報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時(shí)作參考。
每月底按時(shí)做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部門,配合財(cái)務(wù)及時(shí)收回水、電費(fèi)用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅(jiān)決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。
管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費(fèi)。
4、人性化管理
關(guān)愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團(tuán)結(jié)友愛,要讓每個(gè)員工感覺在這個(gè)大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個(gè)員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。
5、確保動(dòng)力、電力設(shè)備的正常運(yùn)行,配合各部門及時(shí)保質(zhì)、保量安全完成各項(xiàng)維修任務(wù)。
現(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的問題,損壞率較高,且價(jià)格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價(jià)格便宜實(shí)惠的開關(guān)面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟(jì)實(shí)用。
做好夏季中央空調(diào)開放的準(zhǔn)備工作,四月底至五月初中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作,確保中央空調(diào)隨時(shí)投入使用。
1、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作
行政辦將根據(jù)部門缺編情況,繼續(xù)開展招聘工作,并形成一個(gè)原則:“先內(nèi)部調(diào)整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間,讓一些有基礎(chǔ)的員工在賓館不同部門或崗位學(xué)習(xí),培養(yǎng)多方面人才。
2、加大員工培訓(xùn)工作
行政辦明年的重點(diǎn)工作將放在加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作上,為了提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要,行政辦將在明年制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并配合酒店各部門施行了日常培訓(xùn)工作。做好員工培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)課程成為員工的充電器,為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強(qiáng)人企業(yè)文化打造新上饒商務(wù)賓館,樹立新形象。
4、建立績效考核制度
為提高員工工作積極性,開發(fā)員工的潛能,打破干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣這種消極作風(fēng)。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進(jìn)行考核,建立新制度,采取優(yōu)勝劣汰制度激勵(lì)員工,以達(dá)成能者上、庸者下的目的。
5、搞好員工關(guān)系
深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動(dòng)態(tài),建立一種和諧平等的關(guān)系,創(chuàng)建一個(gè)可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。
1、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),房務(wù)部也將提供“五心”服務(wù)。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進(jìn)行服務(wù)
好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。
五心服務(wù):
為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著行業(yè)發(fā)展,南昌地區(qū)酒店競爭日趨強(qiáng)烈,在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營理念與服務(wù)理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù)。
3、大力提倡節(jié)能降耗和認(rèn)真執(zhí)行節(jié)約獎(jiǎng)制度
因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設(shè)備多,需維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目內(nèi)容多,為督促和加強(qiáng)節(jié)能降耗及維護(hù)保養(yǎng),培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識(shí),嚴(yán)禁長明燈,長流水現(xiàn)象,我部將實(shí)行節(jié)約獎(jiǎng)制度。
1、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手,建立一支召之即來,來之能戰(zhàn)的保安隊(duì)伍。
2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個(gè)部門做好消防知識(shí)培訓(xùn),簽訂消防責(zé)任書,做到賓館上下人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)心中裝安全的安全風(fēng)氣。
3、完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在崗位上統(tǒng)一著裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。
4、作為酒店的安全衛(wèi)士,要嚴(yán)格履行各項(xiàng)職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行“三防”措施,把責(zé)任落實(shí)到崗,落實(shí)到人,實(shí)行責(zé)任追究制,末位淘汰制的內(nèi)部考核制度。
總之,在新的一年里,我酒店全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我酒店各部門將緊密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
部門度工作計(jì)劃篇十九
xx年度即將結(jié)束,為了更好地開展新年的工作,根據(jù)總經(jīng)辦的'要求并結(jié)合20xx年度的實(shí)際情況做了xxxx年度的財(cái)務(wù)部門的工作計(jì)劃。
一、xx年度工作簡要回顧。
總體來說xx年度的財(cái)務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求,但是存在很多問題,有很多可以提升和改善的空間。
6、財(cái)務(wù)部門的人員素質(zhì)不能滿足未來的財(cái)務(wù)管理需要,人員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化;
7、erp系統(tǒng)的使用及利用能力不足。
二、財(cái)務(wù)部及公司財(cái)務(wù)工作swot分析。
1)優(yōu)勢:
a、公司領(lǐng)導(dǎo)重視財(cái)務(wù)工作為財(cái)務(wù)發(fā)揮更大的作用提供了寶貴的平臺(tái);
c、現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的穩(wěn)定性為后續(xù)的能力及素養(yǎng)的提升及補(bǔ)充新鮮血液提供了良好的基礎(chǔ);
e、國際整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨好的態(tài)勢為財(cái)務(wù)工作提供有利的外部環(huán)境。
2)劣勢:
a、公司成立時(shí)間不長需要時(shí)間來積淀,還需要摸索更適合公司發(fā)展需要的管理模式;
c、財(cái)務(wù)/倉庫人員對業(yè)務(wù)參與程度不高,不能有效地處理一些跨部門的業(yè)務(wù);
3)機(jī)遇:
b、極大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應(yīng)鏈整合能力、品牌吸引力;
c、極大提高公司的管理水平,建立梯隊(duì)管理團(tuán)隊(duì),打造安防領(lǐng)域高效生產(chǎn)基地。
4)威脅:
c、采取新的銷售方式可能增加回款的難道,逾期回款增加資金壓力并可能增加呆壞賬的產(chǎn)生。
三、xxxx年度的財(cái)務(wù)部目標(biāo)及工作規(guī)劃。
1)財(cái)務(wù)目標(biāo):
財(cái)務(wù)部目標(biāo):組建7個(gè)人的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)、提升個(gè)人素質(zhì),提高會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,提高財(cái)務(wù)管理的水平,提高資源的使用效率,保證收支平衡,建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系,提高財(cái)務(wù)對公司決策策的支撐力度,提高財(cái)務(wù)對內(nèi)對外的服務(wù)水平。
倉儲(chǔ)部目標(biāo):基本保持現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu),根據(jù)業(yè)務(wù)需要適當(dāng)增加搬運(yùn)人員,提高現(xiàn)有人員對倉庫基本數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)的把控能力,提高進(jìn)銷存的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性,保證安全庫存及資產(chǎn)安全,加強(qiáng)對物料的分析管理能力,加強(qiáng)對異常業(yè)務(wù)及不良品的處理,提高對生產(chǎn)的支持力度及部門之間的配合度。
內(nèi)控部目標(biāo):擬增加1名內(nèi)控專員,落實(shí)內(nèi)控相關(guān)制度,檢查和監(jiān)督內(nèi)控制度的執(zhí)行情況,建立定期信息安全檢查及反舞弊的機(jī)制。
2)xxxx年度財(cái)務(wù)部組織架構(gòu)。
xxxx年財(cái)務(wù)工作的整體思路:“以人為本、加強(qiáng)培訓(xùn);夯實(shí)基礎(chǔ)、提高提升;宏觀把握、細(xì)節(jié)著手;結(jié)果導(dǎo)向、積極溝通;規(guī)劃先行、重在落實(shí);按章辦事、有據(jù)可循;流程規(guī)范、科學(xué)決策”。下表是財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作的具體描述:
限制下游額度申請,爭取上游供應(yīng)商帳期、額度。
4)xxxx年度財(cái)務(wù)部費(fèi)用預(yù)算。
2、辦公設(shè)備(電腦)全年投入為4*2500.00=10000元;
3、其他各項(xiàng)費(fèi)用(含節(jié)日招待費(fèi))合計(jì)5萬元。
財(cái)務(wù)部。
部門度工作計(jì)劃篇二十
8、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;
9、部門人員流動(dòng),做好人員及時(shí)補(bǔ)充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助企業(yè)制作綠色辦公宣傳報(bào),協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測試,將錯(cuò)誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2.不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
3.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進(jìn)程序。
5.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個(gè)表之間的關(guān)系,按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時(shí)間截止到20xx年5月31日。
1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會(huì)存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若企業(yè)修訂后,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí),發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調(diào)試找出錯(cuò)誤,提交驛若企業(yè)重新修訂,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。
1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí),總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候,一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2.整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
部門度工作計(jì)劃篇二十一
1、積極籌備招新工作(出相關(guān)的海報(bào)),為部門注入新的血液。
2、在開學(xué)初做好內(nèi)部成員的團(tuán)結(jié)工作,開展一些交流活動(dòng),定期召開內(nèi)部會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)成員間的相互了解,為以后工作融洽打好基礎(chǔ)。
3、安排好食堂,課室和閱覽室紀(jì)律方面的檢查監(jiān)督工作,及時(shí)將存在的問題處理好,并定期向校領(lǐng)導(dǎo)反映情況。
4、提倡“三個(gè)積極”,即積極做好在本學(xué)期學(xué)院活動(dòng)安全場序問題,積極配合好各系工作需要,積極配合學(xué)生會(huì)其它各部門,切實(shí)把學(xué)院分配下來的工作落實(shí)到位。
5、在開學(xué)初做好與各班班長交流,向各班進(jìn)行宣傳,了解各班級(jí)的具體需求,做到切實(shí)為學(xué)生服務(wù)。還要做好與宿舍管理員和保衛(wèi)科內(nèi)部人員的聯(lián)系、溝通與合作。
6、嚴(yán)格做好對校紀(jì)檢小組內(nèi)部管理制度的宣傳和實(shí)施工作,開展批評與自我批評工作,做到有規(guī)必依,違規(guī)必懲。
7、不定期召開各系紀(jì)檢交流會(huì)議,了解各系的紀(jì)檢工作情況并給予相應(yīng)的指導(dǎo)。
部門度工作計(jì)劃篇二十二
以《學(xué)校體育工作條例》為指導(dǎo),以《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》為工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)。樹立健康第一的思想。加強(qiáng)學(xué)校體育工作的建設(shè)和管理,在改善體育基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)上,努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平,并協(xié)調(diào)各部門組織開展好學(xué)校的各項(xiàng)體育常規(guī)工作。
二、工作目標(biāo):。
1、以競賽活動(dòng)為主,增強(qiáng)全校師生強(qiáng)身健體的鍛煉意識(shí),協(xié)調(diào)好學(xué)校抓好群體工作。
2、體育學(xué)科要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,規(guī)范體育課堂教學(xué)。
3、抓好校級(jí)運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練,在比賽中能出尖子選手。
4、重視體育課程的功能開發(fā),增強(qiáng)體育課程的趣味性,控制意外傷害事故的發(fā)生。
三、主要工作。
(一)加強(qiáng)體育教研活動(dòng),規(guī)范體育課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
1、學(xué)校體育教研組要再次組織體育教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《體育課程標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合我校學(xué)生及場地、器材的實(shí)際情況,認(rèn)真制訂好教學(xué)計(jì)劃。
2、每位體育老師要依據(jù)學(xué)科特點(diǎn),采用靈活多樣的方式組織教學(xué)活動(dòng),克服課堂教學(xué)中的隨意性,切忌放羊式教學(xué)。在教學(xué)設(shè)計(jì)上,建立以學(xué)生為“主體”的課堂教學(xué)模式,重視體育課程的功能開發(fā),確保體育活動(dòng)的有效性。
3、加強(qiáng)科研意識(shí),在學(xué)科教學(xué)中繼續(xù)滲透學(xué)生好習(xí)慣踐行課題研究的內(nèi)容。每位老師要做好資料的搜集和整理,及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和反思。
4、牢牢樹立健康第一的指導(dǎo)思想,以《學(xué)生體質(zhì)健康測試標(biāo)準(zhǔn)》為切入口,建立檢查評估制度,以切實(shí)提高學(xué)生的鍛煉積極性為目標(biāo)力爭使全校學(xué)生的體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測試成績穩(wěn)步上升。
5、課前要充分設(shè)計(jì)好合理有效的教學(xué)內(nèi)容,要利用現(xiàn)有的場地互相協(xié)調(diào)好,確保正常的教學(xué),同時(shí)還要加強(qiáng)師生課堂安全意識(shí),防止傷害事故發(fā)生。
(二)、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),爭創(chuàng)品牌亮點(diǎn)。
1、加強(qiáng)體育學(xué)科的建設(shè),目標(biāo)要明確,措施要到位。如何爭創(chuàng)學(xué)科的亮點(diǎn)、創(chuàng)建優(yōu)勢項(xiàng)目是本學(xué)期學(xué)科工作的一個(gè)重點(diǎn)。
2、體育組現(xiàn)有的資源要合理有效的重組整合,爭取發(fā)揮更有效的作用。
(三)、抓好群體工作,豐富學(xué)校文體生活。
1、加強(qiáng)課間操的日常管理。繼續(xù)抓好課間操的進(jìn)出場及做操、跑操質(zhì)量,老師、班主任、廣播操檢查評分員,體育老師都要準(zhǔn)時(shí)到崗,并在學(xué)生精神面貌、出勤人數(shù)、動(dòng)作質(zhì)量等方面做好檢查督促工作。
2、組織開展好學(xué)生的體鍛活動(dòng),任課老師要與體育老師密切配合,保證活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)質(zhì)量。
3、組織開展好小型體育競賽活動(dòng),學(xué)校堅(jiān)持以全面增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),保證學(xué)生有1小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間為出發(fā)點(diǎn),在開足體育課程的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,貫徹小型多樣,單項(xiàng)分散的原則,按季節(jié)氣候的`不同的各種體育競賽活動(dòng)?;顒?dòng)要常搞常新,讓學(xué)生有新鮮感,激發(fā)學(xué)生運(yùn)動(dòng)興趣,培養(yǎng)堅(jiān)持鍛煉的好習(xí)慣,掌握科學(xué)的健身方法。力爭通過各種競賽活動(dòng),活躍學(xué)校文體生活,在校園內(nèi)形成濃厚的鍛煉氛圍。
4、抓好日常業(yè)余訓(xùn)練,體育組要組織安排好校隊(duì)訓(xùn)練工作,學(xué)期初,認(rèn)真制訂好訓(xùn)練計(jì)劃,合理安排時(shí)間,體育老師要協(xié)調(diào)好各部門工作,經(jīng)常、積極、主動(dòng)和班主任、家長聯(lián)系,取得他們的支持和幫助,并做好運(yùn)動(dòng)員的思想工作,使運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練時(shí)間得到保證。訓(xùn)練時(shí)要根據(jù)學(xué)校場地的實(shí)際情況,科學(xué)合理的安排訓(xùn)練內(nèi)容和訓(xùn)練時(shí)間,確保運(yùn)動(dòng)能力穩(wěn)步提高。爭取出尖子選手。
(四)做好場地器材管理,體育資料整理工作。
1、體育器材室配備專人負(fù)責(zé)管理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好器材的使用、保管及器材室的衛(wèi)生工作,每天出借的體育器材要執(zhí)行登記歸還制度。
2、充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù),做好體育競賽活動(dòng)資料的搜集,以及完成學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測試數(shù)據(jù)的輸入上傳工作。
部門度工作計(jì)劃篇一
1、完成20xx年引進(jìn)教工轉(zhuǎn)正定級(jí)后工資核定及20xx年新進(jìn)教工工資確定。
2、完成20xx年教師中級(jí)職稱材料上報(bào)。
3、進(jìn)一步做好實(shí)施聘用合同制后的.管理工作,人事代理的后續(xù)工作。
4、完成3位到齡退休教工退休手續(xù)的辦理。
5、做好人事spmis系統(tǒng)的維護(hù)工作及信息上報(bào)
6、完成第三、四季度人事、工資月報(bào)及20xx年年報(bào)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
7、做好各類工資、各類績效工資的測算工作。
8、配合學(xué)校開展20xx年年度考核工作。完成學(xué)校安全保衛(wèi)工作。
9、配合黨支部完成退管會(huì)、計(jì)劃生育等工作。
10、對教工人事檔案進(jìn)行整理。
11、做好人事的日常管理工作。
1、進(jìn)一步完善學(xué)校各類專技人員信息庫,以便對各類人員分級(jí)分類進(jìn)行動(dòng)態(tài)的跟蹤管理。
2、進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校教工結(jié)構(gòu)。根據(jù)《公開招聘事業(yè)單位工作人員的要求》,把好入口關(guān),加強(qiáng)對引進(jìn)人員的考核測試及后續(xù)的培養(yǎng);根據(jù)我校的實(shí)際情況有效合理的配置我校各類人員;通過各類培訓(xùn)提高我校各類人員的質(zhì)量。
3、結(jié)合人事制度改革的進(jìn)一步深化,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校聘用合同制管理及崗位管理。
20xx年結(jié)合上海市事業(yè)單位工資制度改革的進(jìn)一步深化以及教育單位崗位設(shè)置細(xì)則的出臺(tái),根據(jù)改革的要求規(guī)范學(xué)校崗位設(shè)置,加強(qiáng)對崗位的管理,同時(shí)根據(jù)要求完善學(xué)校專技人員的職務(wù)結(jié)構(gòu)比例。
四、作為人事管理部門,還要不斷的學(xué)習(xí)提升理念,提高學(xué)校人力資源管理水平,提高辦事的時(shí)效性。
部門度工作計(jì)劃篇二
酒店之間的發(fā)展需要很多的部門之間不斷的努力,這才是一直以來不斷進(jìn)步的成果,在不斷的成長中,很多的事情需要我們來不斷的進(jìn)步,這些都是不斷的發(fā)展和進(jìn)步的成果,酒店之間的競爭也是愈發(fā)的激烈起來,這些都是一直以來社會(huì)發(fā)展的結(jié)果,我們要正視競爭的來臨!
為貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)的的中心思想:“為****五星級(jí)酒店培養(yǎng)一批專業(yè)人才”。因此20xx年度是我賓館進(jìn)一步提高員工素質(zhì)、服務(wù)技能的關(guān)鍵之年,這也是我們工作的重中之重,在未來的一年里,我將率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平及經(jīng)濟(jì)效益。確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。 ****賓館自20xx年11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經(jīng)營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經(jīng)營情況也不太樂觀,為改善并加強(qiáng)酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營。特制定20xx年度我酒店各部門的工作計(jì)劃:
1、大力提倡節(jié)能降耗和認(rèn)真執(zhí)行節(jié)約獎(jiǎng)制度因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設(shè)備多,需維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目內(nèi)容多,為督促和加強(qiáng)節(jié)能降耗及維護(hù)保養(yǎng),培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識(shí),嚴(yán)禁長明燈,長流水現(xiàn)象,我部將實(shí)行節(jié)約獎(jiǎng)制度。
2、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),房務(wù)部也將提供“五心”服務(wù)。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。 便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進(jìn)行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。 五心服務(wù):為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
3、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展,南昌地區(qū)酒店競爭日趨強(qiáng)烈,在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營理念與服務(wù)理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù)。
1、作為酒店的安全衛(wèi)士,要嚴(yán)格履行各項(xiàng)職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行“三防”措施,把責(zé)任落實(shí)到崗,落實(shí)到人,實(shí)行責(zé)任追究制,末位淘汰制的內(nèi)部考核制度??傊?,在新的一年里,我酒店全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我酒店各部門將緊密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗.
2、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手,建立一支召之即來,來之能戰(zhàn)的保安隊(duì)伍。
3、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個(gè)部門做好消防知識(shí)培訓(xùn),簽訂消防責(zé)任書,做到賓館上下人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)心中裝安全的安全風(fēng)氣。
4、完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在崗位上統(tǒng)一著裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。
酒店?duì)I銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計(jì)劃:
1、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃 經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
2、打造一個(gè)在南昌的上饒人之家借助****駐南昌辦事處的天時(shí)地利人和的有利條件,開展一系列相關(guān)的促銷活動(dòng),凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價(jià)等。
3、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
4、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,激發(fā)并調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日志,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。
5、提高營銷代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
工程部是酒店開源節(jié)流之關(guān)鍵部門,而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門,既要培養(yǎng)每個(gè)員工的工作責(zé)任感,更要求員工要有扎實(shí)的技術(shù)理論基礎(chǔ)和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術(shù)參數(shù),做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質(zhì)量及大型動(dòng)力設(shè)備和安全運(yùn)行,甚至造成大型動(dòng)力設(shè)備安全事故。進(jìn)入新的一年里,工程部將堅(jiān)持每周二早晨的站班會(huì),除工作安排好,抽出時(shí)間集中學(xué)飛有關(guān)操作規(guī)程及專業(yè)理論知識(shí),通過學(xué)習(xí),要讓每個(gè)員工對本部門所屬設(shè)備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)尚風(fēng)氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進(jìn)行考評的重要依據(jù)。
1、人性化管理關(guān)愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團(tuán)結(jié)友愛,要讓每個(gè)員工感覺在這個(gè)大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個(gè)員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。
2、確保動(dòng)力、電力設(shè)備的正常運(yùn)行,配合各部門及時(shí)保質(zhì)、保量安全完成各項(xiàng)維修任務(wù)?,F(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的問題,損壞率較高,且價(jià)格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價(jià)格便宜實(shí)惠的開關(guān)面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟(jì)實(shí)用。做好夏季中央空調(diào)開放的準(zhǔn)備工作,四月底至五月初中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作,確保中央空調(diào)隨時(shí)投入使用。
3、電力及動(dòng)力設(shè)備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生堅(jiān)持大型設(shè)備有專人負(fù)責(zé)管理,落實(shí)到個(gè)人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,使設(shè)備表層不積土,保持光亮,并及時(shí)除銹補(bǔ)涮油漆。定期按說明書的要求對動(dòng)力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護(hù)失靈等現(xiàn)象。
4、堅(jiān)持值班崗位責(zé)任制度,做好交接班手續(xù)。堅(jiān)持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習(xí)慣,優(yōu)質(zhì)一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境。
5、開源節(jié)流根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時(shí)調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。重視功率因素的補(bǔ)償,大型電機(jī)設(shè)備投入使用后,及時(shí)觀察cos中的變化,保持cox中必須在0.9以上,從而達(dá)到節(jié)電的目的。做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時(shí)分析和總結(jié)消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時(shí)采取措施進(jìn)行清除,每周、每月做出報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時(shí)作參考。每月底按時(shí)做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部門,配合財(cái)務(wù)及時(shí)收回水、電費(fèi)用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅(jiān)決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費(fèi)。
1、建立績效考核制度為提高員工工作積極性,開發(fā)員工的潛能,打破干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣這種消極作風(fēng)。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進(jìn)行考核,建立新制度,采取優(yōu)勝劣汰制度激勵(lì)員工,以達(dá)成能者上、庸者下的目的。
2、搞好員工關(guān)系深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動(dòng)態(tài),建立一種和諧平等的關(guān)系,創(chuàng)建一個(gè)可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。
3、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作行政辦將根據(jù)部門缺編情況,繼續(xù)開展招聘工作,并形成一個(gè)原則:“先內(nèi)部調(diào)整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間,讓一些有基礎(chǔ)的員工在賓館不同部門或崗位學(xué)習(xí),培養(yǎng)多方面人才。
4、加大員工培訓(xùn)工作行政辦明年的重點(diǎn)工作將放在加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作上,為了提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要,行政辦將在明年制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并配合酒店各部門施行了日常培訓(xùn)工作。做好員工培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)課程成為員工的充電器,為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。
5、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強(qiáng)人企業(yè)文化打造新上饒商務(wù)賓館,樹立新形象。
酒店的發(fā)展需要很多的方面的不斷進(jìn)步,這也是我們一直以來不斷努力的目標(biāo),社會(huì)的競爭和不斷的'進(jìn)步是我們前進(jìn)的動(dòng)力。由于社會(huì)發(fā)展,我們的社會(huì)中很多的事情都在不斷地進(jìn)步,我們酒店的客源也在不斷的增多,我們的發(fā)展就是與時(shí)代看齊,我們的進(jìn)步就是在發(fā)展壯大自己!
部門度工作計(jì)劃篇三
完善部門組織職能;讓部門人員的專業(yè)知識(shí)、綜合能力扎實(shí)努力工作,完成額度xx元,部門年度工作計(jì)劃。
1、完善部門職能:招標(biāo)代理部要達(dá)到所有目標(biāo),必須對本部門的職能、職責(zé)進(jìn)行界定。計(jì)劃設(shè)立專司招投標(biāo)報(bào)名,招投標(biāo)文件,招投標(biāo)信息、招投標(biāo)開標(biāo)等管理工作。
2、建立詳細(xì)的投標(biāo)文件中標(biāo)通知書、監(jiān)理合同和開標(biāo)文資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。
3、提升本部門人員專業(yè)水平。招標(biāo)代理部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升。xxxxxxx經(jīng)理肩負(fù)對下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以,招標(biāo)代理部計(jì)劃對全部門人員進(jìn)行工作培訓(xùn),從而使部門的綜合能力得到提高。
4、實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制。招標(biāo)代理部門年度目標(biāo)分解到每個(gè)職員。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。首先是3月2日xxxxxxx項(xiàng)目評審,3月7日xxxx中心項(xiàng)目開標(biāo),3月14日xxxxx工程開標(biāo),要認(rèn)真順利的把任務(wù)完成。接下來正在進(jìn)行的項(xiàng)目有xxxxxxxx等項(xiàng)目,正在聯(lián)系的項(xiàng)目是。我們部門會(huì)完成所要達(dá)到的目標(biāo)。
部門度工作計(jì)劃篇四
本學(xué)期我園有17個(gè)教學(xué)班,598名幼兒,其中大班7個(gè)班244名幼兒,中班6個(gè)班206名幼兒,小班4個(gè)班148名幼兒,其中寄宿制幼兒有兩個(gè)班。本學(xué)期為了解決個(gè)別家長的實(shí)際困難,我園小班3月份增收了25名剛滿3歲的幼兒。對新入園幼兒,我園按有關(guān)規(guī)定作好入園體檢、入園接種登記等工作,上學(xué)期我園針對幼兒園的實(shí)際工作和各年齡段幼兒發(fā)展目標(biāo),有目的有計(jì)劃地完成了各項(xiàng)工作,特別是小班幼兒,通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活,各方面的進(jìn)步很大,大、中班幼兒在新學(xué)年里各項(xiàng)目標(biāo)完成不錯(cuò),教育科研工作也有了新的突破,每周都讓教科研工作有效地滲透在日常教學(xué)工作中,教師們通過學(xué)習(xí)掌握了教科研的具有一定實(shí)效性的方式方法,并結(jié)合幼兒良好情緒與情感,在網(wǎng)上收集資料,在電腦上制作課件,讓我們的教科研充滿生機(jī)與活動(dòng),在四個(gè)中心的建設(shè)方面,也逐步進(jìn)入常規(guī)化,確實(shí)做到了以科研引教研,以教研促教學(xué),形成科研、教研、教學(xué)互相結(jié)合,相互促進(jìn),共同發(fā)展的新局面,同時(shí)我們也完善了師資培訓(xùn)工作體系,深入做好青年教師的帶教培養(yǎng)工作,建立自培、互培、外培相互滲透的培養(yǎng),從而促進(jìn)了教師們專業(yè)化水平發(fā)展的提高,從上學(xué)期工作來看還存在以下幾個(gè)方面的問題:
1、教師讀書活動(dòng)的力度與方法要加強(qiáng),圖書的種類需增加。
2、教師保育工作細(xì)節(jié)與保育工作質(zhì)量需進(jìn)一步提高。
3、教師愛崗敬業(yè)方面的培訓(xùn)形式要進(jìn)一步豐富。
4、保育員、教師、幼兒保健知識(shí)要加強(qiáng),實(shí)際操作的檢查與評價(jià)。
5、保育員觀察了解幼兒的能力與配教工作力度要進(jìn)一步提高。
6、幼兒小肌肉發(fā)展要進(jìn)一步培養(yǎng)。
7、幼兒規(guī)則意識(shí)的能力要進(jìn)一步養(yǎng)成。
8、幼兒衛(wèi)生保健方面的知識(shí)需進(jìn)一步融入幼兒一日生活的各環(huán)節(jié),引導(dǎo)幼兒內(nèi)化成自身的行為。
1、開展保教人員愛崗敬業(yè)的培訓(xùn),加強(qiáng)保教人員職業(yè)豐富感。
2、按照省級(jí)示范性幼兒園的要求進(jìn)一步做好區(qū)、市教研輻射與“四個(gè)中心”的工作。
3、從不同側(cè)面對做好保教人員的專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。
4、繼續(xù)開展國家十一五重點(diǎn)課題《幼兒良好規(guī)則意識(shí)養(yǎng)成教育與心理健康相融合的研究》、《幼兒園本教研制度建設(shè)的研究》的各項(xiàng)研究與實(shí)施工作。
5、加強(qiáng)保教人員衛(wèi)生保健知識(shí),用之于一日活動(dòng)的學(xué)習(xí)與檢查力度。
6、引導(dǎo)保教人員加強(qiáng)幼兒小肌肉發(fā)展的培養(yǎng)。
7、繼續(xù)組織開展多媒體備課與多媒體教學(xué)工作。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園“體育特色”的各項(xiàng)工作,促進(jìn)幼兒大肌肉的發(fā)展。
9、做好科研文章的選評工作。
1、提高保教隊(duì)伍的素質(zhì)
(1)教師以教書育人為本,作為幼兒教師更應(yīng)注重自身的人格修養(yǎng),只有這樣,才能影響帶動(dòng)幼兒向著健康的人格方向發(fā)展,引導(dǎo)教師政治上要求進(jìn)步、業(yè)務(wù)上不斷進(jìn)取,爭取成為德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?BR> (2)在新的教育思想指導(dǎo)下,樹立新的教育觀、兒童觀,立足于幼兒的角度,圍繞教育、科研目標(biāo)設(shè)計(jì)教育活動(dòng)和與幼兒一起創(chuàng)設(shè)兒童環(huán)境。注重幼兒心理環(huán)境的創(chuàng)設(shè),使他們在幼兒園就象在家里一樣溫馨,學(xué)習(xí)應(yīng)用心理學(xué)的教育方式方法,引導(dǎo)幼兒心理健康發(fā)展。
(3)選送青年教師參加區(qū)幼教系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使他們有更多的鍛煉機(jī)會(huì),激發(fā)他們工作中的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,提倡、鼓勵(lì)、支持教師的創(chuàng)造精神和創(chuàng)新意識(shí)。
(4)按照教育工作者的要求,保教人員要規(guī)范自己的言行,提高自身的素養(yǎng),在政治上要有所追求,業(yè)務(wù)上不斷求精。為人師表,做一個(gè)幼兒和家長都?xì)g迎的好老師。
(5)鼓勵(lì)教師多學(xué)習(xí)多讀書。學(xué)習(xí)電腦的使用。支持教師參加進(jìn)修學(xué)習(xí),繼續(xù)開展“與書為伴,與書同行”的讀書活動(dòng)。
2、提高保教質(zhì)量
(1)通過“家長會(huì)”、“家委會(huì)”、“家長問卷調(diào)查表”及各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)檢查,不斷改進(jìn)幼兒園的各項(xiàng)保教工作。
(2)引導(dǎo)教師按時(shí)完成幼兒發(fā)展水平的各項(xiàng)教學(xué)工作,并不斷提高分析評價(jià)能力。在觀察幼兒個(gè)體差異的基礎(chǔ)上,客觀真實(shí)的完成分析記錄,為下一階段的教育提供可靠的依據(jù)。同時(shí)教師要對每位幼兒發(fā)展水平做到心中有數(shù),根據(jù)測查結(jié)果,擬定出本學(xué)期相應(yīng)的觀察目標(biāo),并在觀察記錄中有所體現(xiàn)。
(3)根據(jù)幼兒的身心特點(diǎn),采用以游戲?yàn)橹鞯慕逃问?,提出教育游戲化,使游戲滲透到各項(xiàng)活動(dòng)中去,包括幼兒早期閱讀實(shí)驗(yàn)。鼓勵(lì)教師創(chuàng)編相關(guān)游戲與兒歌,進(jìn)一步提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
(4)教師要尊重幼兒的人格,強(qiáng)化教師對幼兒的感情教育情況,把保教工作落實(shí)到幼兒一日生活的每個(gè)細(xì)節(jié)。在保教結(jié)合的原則基礎(chǔ)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生保健知識(shí),強(qiáng)化教師的保育意識(shí)。
(5)繼續(xù)加強(qiáng)青年教師的基本功訓(xùn)練,提高青年教師組織教育活動(dòng)能力和評價(jià)能力。獨(dú)立自主的完成好各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)。加強(qiáng)教育活動(dòng)的檢查力度,廣泛開展教師間教科研的交流活動(dòng)。
部門度工作計(jì)劃篇五
各處室、二級(jí)學(xué)院:
為全面總結(jié)學(xué)院20××年工作,科學(xué)規(guī)劃20××年工作安排,根據(jù)學(xué)院工作安排要求和部署,現(xiàn)就做好20××年工作總結(jié)及20××年工作計(jì)劃的有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
1、具體工作及相關(guān)數(shù)據(jù)、事例;
2、獲獎(jiǎng)情況,取得成績。
1、計(jì)劃開展具體工作及時(shí)間進(jìn)度;
2、計(jì)劃工作預(yù)期效果
1、報(bào)送材料應(yīng)做好歸納提升,內(nèi)容具體明確,邏輯清晰,簡明扼要,所用數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,事例生動(dòng)、針對性強(qiáng),特色亮點(diǎn)突出。
2、各單位報(bào)送的材料應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體研究討論、經(jīng)主管院領(lǐng)導(dǎo)審核通過。
3、工作總結(jié)與工作計(jì)劃分為兩個(gè)word文檔報(bào)送,20××年工作總結(jié)字?jǐn)?shù)控制在1500字以內(nèi),20××年計(jì)劃字?jǐn)?shù)控制在1000字以內(nèi)。只需報(bào)送電子版。請各單位于12月12日前將總結(jié)和工作計(jì)劃報(bào)送至郵箱:聯(lián)系人:
部門度工作計(jì)劃篇六
安全技術(shù)措施、反事故技術(shù)措施計(jì)劃(簡稱“安措”、“反措”或“兩措”計(jì)劃),是把安全生產(chǎn)納入科學(xué)管理軌道的重要手段,是實(shí)行有重點(diǎn)、有計(jì)劃地對安全生產(chǎn)中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和暴露出來的隱患及薄弱環(huán)節(jié)組織開展反事故斗爭的重要方法,是堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”方針的重要部署。通過“兩措”計(jì)劃的實(shí)施,使事故在萌芽中得以消除,為有效地防止人身和設(shè)備事故的發(fā)生,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.“安措”計(jì)劃編制的依據(jù)
安全技術(shù)措施計(jì)劃是電力企業(yè)為消除生產(chǎn)過程中的不安全因素、防止傷害和職業(yè)危害、改善勞動(dòng)條件和保證生產(chǎn)安全所采取的技術(shù)組織措施。根據(jù)國務(wù)院“關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)中安全工作的幾項(xiàng)規(guī)定”,企業(yè)在編制生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)計(jì)劃的同時(shí)必須同時(shí)編制安全措施計(jì)劃。編制安措計(jì)劃的依據(jù)是國家頒布的勞動(dòng)保護(hù)法令和產(chǎn)業(yè)部門頒發(fā)的勞動(dòng)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn),安全檢查中所發(fā)現(xiàn)的尚未解決而又影響人身安全的問題;預(yù)防火災(zāi)、爆炸、工傷、職業(yè)病、職業(yè)中毒所需采取的技術(shù)措施;生產(chǎn)發(fā)展需要的安全措施及廣大職工提出的有利于安全生產(chǎn)的合理化建議等。
2.“安措”計(jì)劃的項(xiàng)目范圍
“安措”計(jì)劃包括以改善勞動(dòng)條件、防止工傷事故、預(yù)防職業(yè)病和職業(yè)中毒等為目的而采取的一切技術(shù)組織措施,可分以下幾個(gè)方面。
(1)安全技術(shù)措施方面。以預(yù)防傷亡事故為目的的一切技術(shù)措施,如防護(hù)裝置、保險(xiǎn)裝置、信號(hào)裝置以及安全防爆措施等。
(2)工業(yè)衛(wèi)生技術(shù)措施方面。以改善勞動(dòng)條件、生產(chǎn)環(huán)境、衛(wèi)生、預(yù)防職業(yè)病為目的的一切技術(shù)措施,如防塵(粉塵治理和防塵肺)、防毒、防噪聲、防振以及通風(fēng)設(shè)施等。
(3)有關(guān)保證生產(chǎn)安全、工業(yè)衛(wèi)生所必需的房屋及設(shè)施。如有害作業(yè)工人的淋浴室、更衣室、消毒室、女工衛(wèi)生室等。
(4)安全宣傳教育所需的設(shè)施。如安全技術(shù)教材、圖書、儀器、安全刊物、安全技術(shù)展覽的設(shè)施等。
(5)其他。如作為安全試驗(yàn)研究所需設(shè)備、材料等。
1.“反措”計(jì)劃編制的依據(jù)
反事故技術(shù)措施計(jì)劃是企業(yè)以防止設(shè)備事故發(fā)生及由此誘發(fā)的人身事故,保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行為目的所采取的技術(shù)組織措施。編制的主要依據(jù)是電力部《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十項(xiàng)重點(diǎn)要求》,本企業(yè)安全生產(chǎn)中存在設(shè)備隱患和重大缺陷,企業(yè)有計(jì)劃地改造、改善、更換威脅設(shè)備和人身安全的不合理的設(shè)備部件或者設(shè)備本身和設(shè)備安全保護(hù)措施,已經(jīng)在本企業(yè)內(nèi)發(fā)生了的設(shè)備損壞事故或由此導(dǎo)致人身事故的教訓(xùn)等。
2.“反措”計(jì)劃的項(xiàng)目范圍
(2)需要列入反措計(jì)劃進(jìn)行整改的防止事故、障礙、異常情況的防范對策;
(4)需要編制、修訂、貫徹的有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)程制度以及全廠(局)性的培訓(xùn)計(jì)劃、活動(dòng)等。
1.“兩措”計(jì)劃的編制
“兩措”計(jì)劃涉及到各方面的工作,企業(yè)在編制年度大修、技術(shù)改造和財(cái)務(wù)計(jì)劃之前,必須編制“兩措”計(jì)劃。在措施計(jì)劃的提出、形成和編制過程中,要充分發(fā)揮各職能部門和廣大職工積極參與的作用,從本企業(yè)安全生產(chǎn)的實(shí)際出發(fā),按不同專業(yè)、不同工種、不同勞動(dòng)條件、不同工作環(huán)境,制訂出有針對性、實(shí)際性、合理性和可操作性的兩措計(jì)劃項(xiàng)目,以達(dá)到全方位預(yù)防人身事故和生產(chǎn)設(shè)備事故的目的。
“兩措”計(jì)劃的編制原則是自下而上。在編制“兩措”計(jì)劃前必須事先做好準(zhǔn)備工作,為使有些重大“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目能夠落實(shí)在機(jī)組大、小修中完成,因此編制“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目與編制機(jī)組計(jì)劃大、小修項(xiàng)目的時(shí)間必須同步進(jìn)行。每年6月份,企業(yè)在布置編制次年檢修計(jì)劃和技改項(xiàng)目的同時(shí),必須布置編制次年的“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目,由企業(yè)主管生產(chǎn)廠長(局長、經(jīng)理)或總工程師組織生產(chǎn)技術(shù)、安全監(jiān)察、工會(huì)等部門和各分場(工區(qū))提出下年度安全技術(shù)措施和反事故技術(shù)措施計(jì)劃的編制重點(diǎn)。分場(工區(qū))根據(jù)編制重點(diǎn),結(jié)合本部門所管轄生產(chǎn)設(shè)備安全和職工勞動(dòng)條件,作業(yè)環(huán)境的實(shí)際,以及安全生產(chǎn)中暴露、積累的實(shí)際問題,充分發(fā)動(dòng)班組、職工提出初步意見,由分場(工區(qū))匯總初審后,形成本部門的送審年度兩措計(jì)劃項(xiàng)目。
分場(工區(qū))提出的送審年度“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目,按照編制職責(zé)的分工,安全技術(shù)措施報(bào)企業(yè)安監(jiān)部門,反事故技術(shù)措施報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部門。安監(jiān)部門根據(jù)各分場(工區(qū))的年度安措計(jì)劃項(xiàng)目,依照上級(jí)頒布的勞動(dòng)保護(hù)法令、標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際,進(jìn)行必要的補(bǔ)充和平衡調(diào)整,以及對每一項(xiàng)目的費(fèi)用估算,并編制成本企業(yè)年度安全技術(shù)措施計(jì)劃項(xiàng)目安排表。生產(chǎn)技術(shù)部門在匯總各分場(工區(qū))的年度“反措”項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,依照部《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十項(xiàng)重點(diǎn)要求》,結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的實(shí)際和積累、暴露的問題,進(jìn)行必要的調(diào)整和補(bǔ)充,并根據(jù)下年度機(jī)組大、小修及技改計(jì)劃,編制企業(yè)年度反事故技術(shù)措施計(jì)劃項(xiàng)目安排表,然后交安監(jiān)部門會(huì)審。安監(jiān)部門根據(jù)企業(yè)已發(fā)生的事故、障礙、異常的防范對策和落實(shí)情況,以及企業(yè)需要修訂、完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度的情況,進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)充,從而使反事故技術(shù)措施更切合實(shí)際,更合理,更完善。
為使“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目的編制安排具有直觀性、明確性和可操作性,應(yīng)采用表格形式。在表格中設(shè)置項(xiàng)目名稱、類別、措施內(nèi)容、計(jì)劃完成時(shí)間、主辦單位、協(xié)辦單位、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、實(shí)際完成時(shí)間等欄目。“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目表中每一項(xiàng)目還應(yīng)專設(shè)費(fèi)用估算欄目,以便費(fèi)用估算后上報(bào)審批。在實(shí)際操作中,應(yīng)分門別類,逐欄逐條加以落實(shí),做到項(xiàng)目、時(shí)間明,責(zé)任、分工清。
“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目完成初編后,經(jīng)企業(yè)主管生產(chǎn)廠長(局長、經(jīng)理)或總工程師組織安監(jiān)、技術(shù)、工會(huì)、財(cái)務(wù)、勞資、分場(工區(qū))負(fù)責(zé)人進(jìn)行平衡性審核。審議“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目編制的必要性、可行性,并確定計(jì)劃項(xiàng)目,所需資金來源,計(jì)劃完成期限,主辦、協(xié)辦單位及負(fù)責(zé)人,然后經(jīng)企業(yè)廠長(局長、總經(jīng)理)批準(zhǔn),并在每年7月以正式文件上報(bào)省局主管部門審批。
2.“兩措”計(jì)劃編制要求
在編制“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目時(shí),要遵循輕重緩急順序的原則,同時(shí)要注重針對性、實(shí)際性、合理性和實(shí)效性。
“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目編制的注意要點(diǎn):安措和反措計(jì)劃項(xiàng)目的編制應(yīng)按各自規(guī)定的范圍嚴(yán)格加以區(qū)分,做到“安措”與“反措”兩條主線清晰,輪廓分明,不能互相混淆;“反措”項(xiàng)目不要與機(jī)組大、小修標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目混淆,如設(shè)備解體大修、定期預(yù)試等。
3.“兩措”計(jì)劃的下達(dá)
在主管部門的“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目下達(dá)后,如與本企業(yè)上報(bào)項(xiàng)目有變動(dòng)的,或另有重大問題需列入兩措的,則在每年12月或次年初對原制定的兩措項(xiàng)目作相應(yīng)調(diào)整,經(jīng)廠長(局長、經(jīng)理)批準(zhǔn)以正式文件下達(dá)企業(yè)各部門、班組,同時(shí)上報(bào)省局備案。
4.“兩措”計(jì)劃的資金來源
“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目確立后,要認(rèn)真做好資金和供應(yīng)方面的工作,保證“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目的全面貫徹實(shí)施。企業(yè)財(cái)務(wù)和技術(shù)部門要根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施所需資金,按規(guī)定積極落實(shí)好費(fèi)用的渠道,籌備資金。列入年度檢修計(jì)劃和技改計(jì)劃的“兩措”項(xiàng)目,由技術(shù)部門報(bào)主管部門。物資供應(yīng)部門要及時(shí)制訂供應(yīng)計(jì)劃,落實(shí)購置設(shè)備的渠道。
“兩措”計(jì)劃的制訂,其最終的目的是要通過付諸實(shí)施來取得安全效果。企業(yè)的“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目一經(jīng)制訂和下達(dá),就必須采取強(qiáng)制的措施盡最大的努力加以認(rèn)真貫徹執(zhí)行。在落實(shí)執(zhí)行中各有關(guān)職能處室和分場(工區(qū))要密切配合,通力協(xié)作,積極創(chuàng)造和提供條件,嚴(yán)格按項(xiàng)目計(jì)劃安排表中的職責(zé)與分工,逐項(xiàng)逐條加以落實(shí)和實(shí)施。在這個(gè)過程中,技術(shù)部門應(yīng)按安全保證體系的職能,不失時(shí)機(jī)地做好項(xiàng)目的布置與安排工作;安監(jiān)部門應(yīng)按安全監(jiān)察體系的職能,做好項(xiàng)目全面實(shí)施的監(jiān)督工作,使每一項(xiàng)“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目從制訂到完成,切實(shí)做到有始有終,以保證年度“兩措”計(jì)劃的全面實(shí)現(xiàn)。
“兩措”計(jì)為的執(zhí)行渠道
(1)凡列入大、小修和技改的“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目,技術(shù)部門在編制機(jī)組大、小修項(xiàng)目時(shí),應(yīng)按照“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目完成的時(shí)間,分別列入各機(jī)組或設(shè)備的大、小修項(xiàng)目中,安監(jiān)部門在審核項(xiàng)目時(shí)應(yīng)重點(diǎn)把關(guān),防止遺漏。
(2)凡列入日常維修中實(shí)施的“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目,技術(shù)和計(jì)劃部門在編制月度生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)時(shí),應(yīng)按照“兩措”計(jì)劃項(xiàng)目完成的時(shí)間,列入各月度的生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)中,安監(jiān)部門在制訂月度安全工作計(jì)劃時(shí),以聯(lián)系單的形式提交技術(shù)部門,督促其編入月度計(jì)劃。
部門度工作計(jì)劃篇七
本人于20xx年3月6日正式加盟東風(fēng)貿(mào)聯(lián)公司,在這一個(gè)多月的時(shí)間里,除了了解和熟悉公司的基本情況、規(guī)章制度外,做了以下幾方面的工作:
一、人事方面工作:
1、參與20xx年東風(fēng)貿(mào)聯(lián)薪資預(yù)算方案的討論及修改;
2、根據(jù)汽配分公司制定的試點(diǎn)工資方案出臺(tái)《汽配分公司20xx年工資方案》;
3、整理包頭公司20xx年薪資預(yù)算方案;
4、為進(jìn)一步規(guī)范人事工作流程,擬定《新員工入司流程》、《人員調(diào)配流程》;
6、包頭公司熊波經(jīng)理醫(yī)藥費(fèi)核銷相關(guān)事宜;
二、外聯(lián)方面工作:
1、工商營業(yè)執(zhí)照年檢:包括朝陽加油站注銷、營業(yè)執(zhí)照變更、營業(yè)執(zhí)照年檢資料準(zhǔn)備;
3、迎接全國“青年文明號(hào)”檢查并整理相關(guān)檔案、資料;
4、參加汽配城物業(yè)公司競標(biāo)會(huì);
5、辦理白浪房屋租賃許可證;
6、交通違章的協(xié)調(diào)處理;
三、辦公事務(wù)方面工作:
1、督促各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行任務(wù)分解并匯總;
2、督促各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行三月份經(jīng)營工作分析并收集;
3、督促各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行一季度經(jīng)營工作分析并收集;
4、下發(fā)《每月進(jìn)行綜合管理工作通報(bào)的通知》并檢查、落實(shí);
5、擬定東風(fēng)貿(mào)聯(lián)2號(hào)、3號(hào)會(huì)議紀(jì)要;
四、企業(yè)文化及工會(huì)工作:
1、組織員工到房縣“雙野”春游;
2、看望生病職工王玲、李強(qiáng);
3、探望職工去逝家屬:劉毅婆婆、肖玲玲公公;
五、第二季度工作重點(diǎn):
1、組織“五四”青年節(jié)卡拉ok比賽活動(dòng);
2、成立團(tuán)委;
3、完善全國“青年文明號(hào)”資料;
4、將公司制度匯編成冊為《員工手冊》;
5、對入司不足一年的新員工進(jìn)行一次制度培訓(xùn);
6、落實(shí)熊波等包頭公司職工醫(yī)藥費(fèi)核銷情況;
7、組織“迎奧運(yùn)”棋類比賽。
部門度工作計(jì)劃篇八
文藝部本學(xué)期會(huì)一如既往的做好本職工作,做好人員的考核和審評,發(fā)現(xiàn)文藝人才,發(fā)展文藝骨干,辦好晚會(huì),與其他兄弟部門加強(qiáng)合作,主動(dòng)與主席團(tuán)溝通,更好的為老師和同學(xué)們服務(wù)。所以本學(xué)期文藝部會(huì)做出各項(xiàng)調(diào)整,力求能夠提高我們部的工作效率同時(shí)拿出更好的成績。近期文藝部主要的工作有以下幾點(diǎn):
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院藝術(shù)團(tuán)是今年成立的文藝部旗下組織,目的是為了發(fā)現(xiàn)文藝人才,發(fā)展文藝骨干,同時(shí)達(dá)到人才共享的計(jì)劃。成立了藝術(shù)團(tuán),擴(kuò)大了文藝部的影響力,同時(shí)能更好的打出我院文藝大牌。目前藝術(shù)團(tuán)位于幼年階段,我們的工作目標(biāo)是讓藝術(shù)團(tuán)不斷壯大,不斷發(fā)展。藝術(shù)團(tuán)將在學(xué)期中旬繼續(xù)在經(jīng)管院內(nèi)招新,希望得到各部門的支持,達(dá)到人才共享的目的。
新生杯相聲小品大賽是首次以經(jīng)管院的名義開展的一個(gè)院內(nèi)的相聲小品類比賽,其目的是為我院迎新晚會(huì)累積節(jié)目素材以及校相聲小品大賽的準(zhǔn)備工作,目前,前期工作在胡韜副主席的指導(dǎo)下大致完成,石老師也給本次比賽大力的支持。在與溫小貝主席討論后認(rèn)為本次比賽可以和其他部門共同合作,打出經(jīng)管院學(xué)生會(huì)的牌子,同時(shí)也可以增加文藝部與其他兄弟部門的溝通和聯(lián)系。
組織人員參加校內(nèi)以及校外的各種文藝類比賽是文藝部的根本任務(wù),文藝部會(huì)積極發(fā)現(xiàn)各類文藝人才,合理調(diào)配人員,爭取在比賽中取得好的成績,為經(jīng)管爭光。
本學(xué)期文藝部將積極配合兄弟部門的各項(xiàng)工作和活動(dòng),生活部的宿舍文化節(jié),文藝部將配合生活部,做好本職工作。文體一家,在學(xué)校的各類體育比賽中,文藝部將派出人員作為拉拉隊(duì),給經(jīng)管學(xué)子加油打氣,同時(shí)做好拍攝工作,更好的展現(xiàn)經(jīng)管學(xué)子的風(fēng)采。
總而言之,文藝部本學(xué)期的各項(xiàng)活動(dòng)是建立在各個(gè)部門的合作之上的,所以文藝部會(huì)主動(dòng)與老師,主席團(tuán),其他兄弟部門溝通,共同進(jìn)步,工作打造金牌學(xué)生會(huì)。
部門度工作計(jì)劃篇九
剛經(jīng)歷了大學(xué)的第一個(gè)暑假,我們又開始了新的學(xué)期。新學(xué)期,新面貌。作為藝術(shù)設(shè)計(jì)系學(xué)生會(huì)的一支,我們通訊部一定會(huì)在新學(xué)期里更加嚴(yán)格的要求和完善自己,努力作好本部門的工作,并積極協(xié)助其他部門,更好的完成任務(wù),為同學(xué)們服務(wù)。我們現(xiàn)制定一些方案與工作要求,和通訊部本學(xué)期的工作計(jì)劃,內(nèi)容如下:
一、迎新、招新是本學(xué)期的第一個(gè)工作任務(wù),我們部門計(jì)劃對20xx屆招收12名優(yōu)秀干事。其具體分工如下:
會(huì)議記錄:3名活動(dòng)策劃:3名
活動(dòng)采集:3名新聞編輯:3名
二、在新的一學(xué)期,我會(huì)積極配合學(xué)生會(huì)和老師的工作:同時(shí),還要調(diào)動(dòng)本部門干事的工作積極性,讓干事充分了解學(xué)生會(huì)的工作、任務(wù)及意義。
三、嚴(yán)格要求本部門成員,作好工作。在新學(xué)期里,我們會(huì)更加努力的工作,對院、系里的重要事件、信息進(jìn)行采訪報(bào)道和通知。及時(shí)向同學(xué)們傳達(dá)院、系通知和信息。及時(shí)向院里反映本系近期情況,對一些院、系里舉行的活動(dòng)進(jìn)行實(shí)地考查、采訪,并盡快報(bào)道。
四、本學(xué)期,我計(jì)劃我們部門舉行一次征文比賽。征文也給我系愛好文學(xué)的同學(xué)提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái)。(相關(guān)事宜,將在我們部門展開討論…)
1.寫出征文策劃書,作好宣傳
2.由通訊部成員對其進(jìn)行評選
3.設(shè)立一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名,并頒發(fā)證書
通訊部是藝術(shù)設(shè)計(jì)系學(xué)生會(huì)的一支隊(duì)伍,我們將更加努力的作好工作,體現(xiàn)我系學(xué)生會(huì)的工作效率與價(jià)值,更好的為本系工作,為同學(xué)服務(wù)。我們相信通過我們各部門的努力,我們藝術(shù)設(shè)計(jì)系學(xué)生會(huì)的工作將比以前做的更加完美和出色。在過去一年里,通過我們各部門的辛勤工作,學(xué)生會(huì)取得了優(yōu)秀的講評,獲得院里及其他系的好評。新學(xué)期,我們藝術(shù)設(shè)計(jì)系的工作將更加輝煌!
藝術(shù)設(shè)計(jì)系通訊部
20xx年9月1日
部門度工作計(jì)劃篇十
紀(jì)檢部門肩負(fù)著檢查學(xué)生早操和衛(wèi)生的使命。因此,為了有更充足的力量來完成紀(jì)檢部門的全部工作,紀(jì)檢部門會(huì)以公開招聘的形式,招聘一批學(xué)習(xí)優(yōu)秀、工作能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的新生來補(bǔ)充紀(jì)檢部門的力量。前期有意識(shí)地組織大一新生的培訓(xùn),讓他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,融入紀(jì)檢部門的團(tuán)隊(duì)。
新兵人數(shù)定義為8-10人,其中男生人數(shù)定義為5-7人,女生人數(shù)定義為2-3人。
作為紀(jì)檢部門,我們要承諾保持場館秩序,盡一切可能保持場館安靜,讓活動(dòng)有序完成,杜絕場館混亂。同時(shí),紀(jì)檢部門會(huì)努力配合體育部保持早操紀(jì)律嚴(yán)明。紀(jì)檢部門也會(huì)盡力配合生活部對新生內(nèi)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格檢查,進(jìn)一步規(guī)范新生行為。讓紀(jì)檢部門的成員在理工學(xué)院、教師和共青團(tuán)學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下,盡職盡責(zé),公平公正,努力為我們的學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
中國地質(zhì)大學(xué)長城學(xué)院的工作是一個(gè)大整體。紀(jì)檢部門將在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,做好自己的工作,同時(shí)加強(qiáng)與團(tuán)委、學(xué)院學(xué)生會(huì)等部門的溝通和工作,共同組織各種大型活動(dòng),共同營造學(xué)校的教學(xué)秩序和氛圍,服務(wù)學(xué)生,為學(xué)院做出貢獻(xiàn)。
監(jiān)察部作為我系學(xué)生會(huì)的重要部門,會(huì)更好的為學(xué)生服務(wù),營造和諧的群體氛圍。同時(shí),紀(jì)檢部門將努力做好自己的工作,在未來的一年里為工程技術(shù)部發(fā)揮更好的作用。與其他部門攜手共創(chuàng)“長城永固,工程無敵”。
部門度工作計(jì)劃篇十一
20xx年區(qū)發(fā)改部門圍繞職能自加壓力,勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)發(fā)展速度在全市名列前茅;優(yōu)化服務(wù),接待投資咨詢300余人次,完成項(xiàng)目審批46項(xiàng),促進(jìn)了項(xiàng)目的落地建設(shè),營造了良好的投資環(huán)境。全面完成了區(qū)委、區(qū)政府及上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作。
一、20xx年工作。
總結(jié)。
(一)加強(qiáng)宏觀調(diào)控,科學(xué)編制計(jì)劃報(bào)告。
認(rèn)真編制完成了年度國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃報(bào)告,通過區(qū)人代會(huì)審議并組織實(shí)施,促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)發(fā)展速度在全市名列前茅。
(二)做好運(yùn)行監(jiān)測,考核計(jì)劃圓滿完成每月、每季進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析預(yù)警調(diào)控,承擔(dān)的地區(qū)生產(chǎn)總值、服務(wù)業(yè)增加值、固定資產(chǎn)投資三項(xiàng)指標(biāo)超額完成全年任務(wù)。
(三)提高辦事效率,項(xiàng)目審批更加便捷。
全年共辦理備案、核準(zhǔn)、審批項(xiàng)目46個(gè),接待咨詢300余人次,得到項(xiàng)目單位一致好評。
(四)履行安全責(zé)任,消除油氣管道隱患。
徹底消除了石太高鐵變電站長期占?jí)禾烊粴夤据敋夤艿赖陌踩[患,管道改線全面完成并驗(yàn)收。
(五)統(tǒng)籌綜合管理,工作項(xiàng)目化全部完成共承擔(dān)工作項(xiàng)目化11項(xiàng),現(xiàn)已全部完成。包聯(lián)的5個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,2個(gè)項(xiàng)目已建成投產(chǎn),3個(gè)項(xiàng)目正在推進(jìn)中。
(六)強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
抽調(diào)五人參加三給村拆遷,贏得好評;抽調(diào)七人加入經(jīng)濟(jì)建設(shè)指揮部,做出較好成效。
圍繞計(jì)劃、監(jiān)測、調(diào)控、改革四大職能,著重做好十項(xiàng)工作。
(一)開展調(diào)研論證,認(rèn)真編制年度計(jì)劃報(bào)告??茖W(xué)編制年度國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃報(bào)告,提交區(qū)人代會(huì)審議并組織實(shí)施,初步建議20xx年全區(qū)經(jīng)濟(jì)增長目標(biāo)如下:。
----地區(qū)生產(chǎn)總值增長6%;。
----規(guī)模工業(yè)增加值增長6%;。
----服務(wù)業(yè)增加值增長6.5%;。
----固定資產(chǎn)投資增長8%;。
----社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長8%;。
----一般公共預(yù)算收入增長11%。
同時(shí)將重點(diǎn)放在區(qū)域轉(zhuǎn)型升級(jí)上,做好“區(qū)區(qū)融合、軍民融合、國民企融合”三篇文章,促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。
(二)做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測,把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢。圍繞六大主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),采取動(dòng)靜結(jié)合的方式,按月按季形成經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告,必要時(shí)提出預(yù)警,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面完成。
(三)做好宏觀調(diào)控,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局。圍繞“三區(qū)六大板塊”規(guī)劃,加大調(diào)研力度,進(jìn)一步細(xì)化各區(qū)域各鄉(xiāng)街產(chǎn)業(yè)布局及主攻方向。
(四)抓實(shí)固定資產(chǎn)投資,確保發(fā)展后勁。每月進(jìn)行固定資產(chǎn)投資研判,召開聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)進(jìn)度;進(jìn)行調(diào)控管理,保障投資有序推進(jìn)。加強(qiáng)入統(tǒng)服務(wù),確保應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。
(五)實(shí)施項(xiàng)目調(diào)控,加強(qiáng)項(xiàng)目管理。加大招商引資力度,從簡從快辦結(jié)審批,促進(jìn)項(xiàng)目早日落地。加快項(xiàng)目推進(jìn)速度,明確序時(shí)節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限,深入現(xiàn)場,解決難題,推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)提速。
(六)加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管調(diào)控。建立常態(tài)化價(jià)格監(jiān)督,加強(qiáng)重要節(jié)假日及景點(diǎn)、超市等場所的價(jià)格監(jiān)管。完善“12358”價(jià)格舉報(bào)機(jī)制。
(七)繼續(xù)深化改革,推行產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目無審批承諾制。變先批后建為先建后驗(yàn),加強(qiáng)事中事后服務(wù)和監(jiān)管。
(八)繼續(xù)推動(dòng)“區(qū)區(qū)融合”。深化和完善“五項(xiàng)機(jī)制”建設(shè),政策共享、發(fā)展互助、項(xiàng)目共管,帶動(dòng)全區(qū)工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。
(九)持續(xù)完善信用體系建設(shè)。完善信息平臺(tái),建立聯(lián)合懲戒機(jī)制。
(十)突出加強(qiáng)黨建,爭創(chuàng)文明單位。再聚智力、再鼓干勁;不說不能,窮盡所能;不說不行,竭力而行;爭當(dāng)排頭兵,爭創(chuàng)新業(yè)績。
部門度工作計(jì)劃篇十二
湖州銀行由原湖州商業(yè)銀行更名而來,是由地方財(cái)政、企業(yè)、個(gè)人組成的地方性股份制商業(yè)銀行。堅(jiān)持支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展的責(zé)任,依靠健全的公司治理結(jié)構(gòu)和靈活的決策運(yùn)行機(jī)制。截至6月20xx日,本行總資產(chǎn)162.93億元,存款余額142.38億元,貸款余額100.87億元,存款和貸款市場份額分別為8.64%和7.68%。五類不良貸款率為0.55%。湖州銀行實(shí)施跨區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,啟動(dòng)嘉興分行籌建,啟動(dòng)成立浙江臨海村鎮(zhèn)銀行、安徽肥東村鎮(zhèn)銀行,成為跨區(qū)域股份制商業(yè)銀行。
經(jīng)營目標(biāo)是效益,扶持中小企業(yè)必須與此目標(biāo)一致。銀行的經(jīng)營原則一般有三條,即盈利性、流動(dòng)性和安全性。依法制定和實(shí)施貨幣政策。會(huì)同相關(guān)部門制定支付結(jié)算規(guī)則,維護(hù)支付結(jié)算系統(tǒng)正常運(yùn)行。推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,金融業(yè)務(wù)活動(dòng)的目標(biāo)是:堅(jiān)持“立足本地、面向中小企業(yè)、服務(wù)大眾”的市場導(dǎo)向,以建設(shè)“有價(jià)值、優(yōu)秀的商業(yè)銀行”為戰(zhàn)略目標(biāo),強(qiáng)化管理、穩(wěn)健經(jīng)營、銳意改革、開拓創(chuàng)新,在推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)全行綜合實(shí)力的持續(xù)提升。面對新形勢,深化對市場定位的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步抓住機(jī)遇,順勢而為,練內(nèi)功,做大做強(qiáng)。
首先,商業(yè)銀行要改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)、規(guī)模過大、戰(zhàn)線過長、權(quán)力分散的局面,確立以“城市”為目標(biāo)市場的營銷策略,堅(jiān)持適度規(guī)模原則,改變追求大規(guī)模、寬范圍的粗放經(jīng)營模式,走以城市為龍頭的內(nèi)涵式發(fā)展道路,以縣市為支撐,有效集中業(yè)務(wù)需求,從而凝聚和培育更多的經(jīng)濟(jì)效益增長點(diǎn)。其次,選擇目標(biāo)市場后,需要改變網(wǎng)點(diǎn)布局,可以提升二級(jí)分行的經(jīng)營地位,增加重點(diǎn)城市的經(jīng)營權(quán)限,形成大銀行主導(dǎo)的業(yè)務(wù)區(qū)域??s小縣市支行頭寸,走減貸、減員、增存款的發(fā)展道路。同時(shí),通過市縣之間的跨城鄉(xiāng)交流,解決了城市相對缺乏人才的問題,充分發(fā)揮了我行的獨(dú)特優(yōu)勢。商業(yè)銀行應(yīng)堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向的市場細(xì)分營銷策略,增強(qiáng)城市金融細(xì)分的競爭力,根據(jù)不同層次金融消費(fèi)者的需求進(jìn)行合理的市場細(xì)分。
1.對于大學(xué)生來說,雖然大學(xué)生月平均消費(fèi)不超過800元,但是對信用額度的要求還是很高的。在學(xué)生心目中,信用額度不是一個(gè)消費(fèi)水平,而是銀行對大學(xué)生個(gè)人價(jià)值的評價(jià)。我的對策:提高大學(xué)生的信用水平,推出靈活的大學(xué)生分期抵押貸款產(chǎn)品。對于家庭困難的學(xué)生,可以發(fā)放學(xué)生信用卡。
2.在現(xiàn)有大學(xué)生持有的信用卡中,招商銀行排名第一,因?yàn)樗M(jìn)入市場較早。我行起步晚,但后勁大。面對大量的潛在客戶,我們有信心也有能力開展信用卡營銷活動(dòng)。在信用卡的必備功能中,年費(fèi)豁免已經(jīng)成為一項(xiàng)要求,這與目前大學(xué)生的消費(fèi)水平有關(guān)。與此同時(shí),校園周圍也有很大比例的信用卡商店。我的對策:在學(xué)校附近發(fā)展商家,吸引更多的學(xué)生。信用卡刷卡免年費(fèi)的口號(hào)一定要大聲喊出來,積分活動(dòng)一定要有特色,也可以針對學(xué)生開展,比如減息。
3.加強(qiáng)信用卡品牌建設(shè)我的對策:信用卡產(chǎn)品同質(zhì)化導(dǎo)致客戶對信用卡品牌印象低,忠誠度低。品牌是無形資產(chǎn),對信用卡營銷意義重大。幫助商業(yè)銀行區(qū)分自己的產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品,提升信用卡客戶規(guī)模,培養(yǎng)持卡人對銀行品牌的忠誠度。
4.建立信用卡營銷體系發(fā)展業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營銷我的對策:信用卡不是一項(xiàng)獨(dú)立的業(yè)務(wù),信用卡營銷與銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、債務(wù)業(yè)務(wù)密切相關(guān)。為了應(yīng)對不斷變化的市場和同行業(yè)的競爭,商業(yè)銀行必須通過多部門聯(lián)動(dòng)的信用卡營銷體系,整合相關(guān)業(yè)務(wù)部門的職責(zé)和互動(dòng)關(guān)系,將各種金融業(yè)務(wù)品種與信用卡有機(jī)結(jié)合,相互補(bǔ)充,相互協(xié)調(diào)合作,建立高效的整體聯(lián)動(dòng)運(yùn)營體系,快速響應(yīng)市場和客戶。
6.加強(qiáng)推廣宣傳,培育信用卡消費(fèi)文化。我的對策:為了推廣信用卡營銷,各商業(yè)銀行除了提供年費(fèi)減免、費(fèi)用優(yōu)惠、發(fā)卡贈(zèng)品等優(yōu)惠外,還開展了多種形式的促銷活動(dòng),引導(dǎo)客戶使用信用卡。
7.重視客戶細(xì)分,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度我的對策:隨著客戶需求的多樣化和金融技術(shù)的提高,信用卡功能創(chuàng)新在信用卡營銷和品牌推廣中發(fā)揮著越來越重要的作用。縱觀國內(nèi)信用卡市場的現(xiàn)狀,信用卡產(chǎn)品的功能沒有得到充分利用,大量睡眠卡和低效卡的存在嚴(yán)重影響了信用卡市場的進(jìn)一步發(fā)展。
部門度工作計(jì)劃篇十三
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:再次把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據(jù)對我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等進(jìn)行溝通,自我定位。
2、了解下屬的工作內(nèi)容,并就下屬工作相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo),依據(jù)工作需要編訂崗位說明書。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
企業(yè)內(nèi)外有兩件事,一是戰(zhàn)略,二是管理;戰(zhàn)略是方向問題,是開源即賺錢,公司發(fā)展的方向靠的是戰(zhàn)略,決定企業(yè)的興衰;管理是制度問題,是節(jié)流即省錢。任何一個(gè)公司都離不開5大要素:人、機(jī)、物、法、環(huán)(人――我們的員工;機(jī)――我們的生產(chǎn)設(shè)備;物――我們生產(chǎn)需要的原材料;法――公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境、人文環(huán)境)。擺在我面前的就是:人、法、環(huán)相關(guān)的具體工作,我經(jīng)過幾天的了解,擬定從整理、匯編制度入手,從中上層的學(xué)習(xí)培訓(xùn)做為突破口,逐漸推行切實(shí)可行的管理模式,導(dǎo)入目標(biāo)管理?;緶?zhǔn)則是:復(fù)雜的問題簡單化,簡單的事情量化,量化的指標(biāo)框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有確定的準(zhǔn)則僵化以后,員工們就會(huì)形成良好的習(xí)慣,公司的目標(biāo)員工們都明白而且自發(fā)地去做。在領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案。
1、日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行關(guān)系狀況的時(shí)候,少說多做。
2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和總經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得意見,然后執(zhí)行。
3、根據(jù)工作提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
5、和下屬溝通,在了解其職位說明書的前提下,明確工作任務(wù),及其在批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
6、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并匯報(bào)工作進(jìn)度。
7、在實(shí)施工作計(jì)劃的過程中,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
對各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),并提交審閱,充分聽取對我所做的工作的指導(dǎo)意見。
人事行政工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行。
1、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取用人部門對行政部門各項(xiàng)工作的意見,有則改之,無則加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源、行政工作的各項(xiàng)看法,讓他們多提意見、集思廣益,群策群力,以便行政部門更好的為員工服務(wù)。
部門度工作計(jì)劃篇十四
一、銷量指標(biāo):。
二、計(jì)劃擬定:。
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;。
三、客戶分類:。
根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:。
1、技術(shù)交流:。
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì);。
2、客戶回訪:。
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):。
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我們相信:用心一定能贏得精彩!
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題三點(diǎn)一線的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2.計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。
3.處處留心皆學(xué)問,注重細(xì)節(jié)。
4.了解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場前景很廣闊,尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動(dòng)化設(shè)備。
6.清楚的'了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7.認(rèn)識(shí)到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號(hào)和大小。
以上是我對實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)xx年的工作計(jì)劃如下:。
一、對銷售工作的認(rèn)識(shí)。
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
4填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
5.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
6.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗(yàn)收。
9.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。
2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!
部門度工作計(jì)劃篇十五
回顧過去,展望未來。新的學(xué)期即將開始了,為了更好的完成上級(jí)分配的任務(wù),提高工作效率,我部暫擬定工作計(jì)劃:
一.嚴(yán)格做好團(tuán)員的發(fā)展工作,團(tuán)員證的注冊和管理工作,做好大一的團(tuán)員登記、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。
二.認(rèn)真做好團(tuán)日活動(dòng)的檢查、督促工作,本學(xué)期的團(tuán)日活動(dòng)要力圖創(chuàng)新,摒棄呆板枯燥,主題貼近生活,形式豐富多彩.確保每次活動(dòng)能成功開展。
三.推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨員發(fā)展的對象,協(xié)助老師做好這項(xiàng)工作。
工作期望:
1.增強(qiáng)內(nèi)部交流,想要做好工作,首先要從自身做起。所以在今后的工作過程中,要不段進(jìn)行內(nèi)部人員的交流,培養(yǎng)彼此間的默契程度,增強(qiáng)部門的團(tuán)結(jié)意識(shí)。以增強(qiáng)部門凝聚力,樹立組織部良好形象。所以,我們部門還會(huì)不定期的召開部門內(nèi)部會(huì)議。
2.增強(qiáng)部門間的交流,在認(rèn)真完成本部門工作的同時(shí),主動(dòng)了解其他部門的需要,并及時(shí)給予協(xié)助,積極配合工作,增強(qiáng)部門人員的人際交往能力。
本學(xué)期我們部門將總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短、積極工作,在認(rèn)真完成本部門工作的同時(shí),主動(dòng)了解其他部門的需要,并及時(shí)給予協(xié)助,積極配合他們的工作,力爭做到真誠,切實(shí)服務(wù)于學(xué)生會(huì)、服務(wù)于老師、服務(wù)于同學(xué),與大家共同努力,讓我們系發(fā)展的更好!
公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的`標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
部門度工作計(jì)劃篇十六
20xx年,我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點(diǎn),緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求,認(rèn)真做好質(zhì)量體系的管理工作,積極開展質(zhì)量管理活動(dòng),確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運(yùn)行。
一、加強(qiáng)部門管理工作,提高綜合素質(zhì)和管理水平。
本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排,認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習(xí),使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),在提高管理水平的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì),努力推動(dòng)我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。
二、加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度,強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)。
本年度,質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中,對各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo),并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí),對新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn),嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作,進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。
三、組織內(nèi)部審核和管理評審工作,嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理。
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定,本年度我部計(jì)劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評審工作,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評審過程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況,檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項(xiàng)糾正的情況,檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性和連續(xù)性。
同時(shí),協(xié)助有關(guān)職能部門,對分承包方提供的服務(wù)開展評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷情況時(shí),將及時(shí)督促糾正。在管理評審中,將對質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性予以分析、評價(jià),研究并改進(jìn)內(nèi)審中出現(xiàn)的問題,分析不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因及體系運(yùn)行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
四、做好各項(xiàng)預(yù)備工作,推進(jìn)質(zhì)量管理全員化。
本年度,質(zhì)管辦將依據(jù)最高管理者的要求,努力推進(jìn)質(zhì)量管理全員化工作。
一是認(rèn)真開展調(diào)查與研究,主動(dòng)與主管部門聯(lián)系,到兄弟公司參觀學(xué)習(xí)。
二是根據(jù)我們部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際,制定全員質(zhì)量管理的可行性方案,采取新的管理模式。
三是落實(shí)質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。
部門度工作計(jì)劃篇十七
現(xiàn)代公司越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而xx呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。現(xiàn)代公司的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼?,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí),并且以此來帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑:
1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2.定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑:
1.在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶來源。
部門度工作計(jì)劃篇十八
****賓館自20xx年11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經(jīng)營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經(jīng)營情況也不太樂觀,為改善并加強(qiáng)酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營。特制定20xx年度我酒店各部門的工作計(jì)劃:
酒店?duì)I銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計(jì)劃:
1、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,激發(fā)并調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日志,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。
3、提高營銷代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
4、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、打造一個(gè)在南昌的上饒人之家
借助****駐南昌辦事處的天時(shí)地利人和的有利條件,開展一系列相關(guān)的促銷活動(dòng),凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價(jià)等。
工程部是酒店開源節(jié)流之關(guān)鍵部門,而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門,既要培養(yǎng)每個(gè)員工的工作責(zé)任感,更要求員工要有扎實(shí)的技術(shù)理論基礎(chǔ)和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術(shù)參數(shù),做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質(zhì)量及大型動(dòng)力設(shè)備和安全運(yùn)行,甚至造成大型動(dòng)力設(shè)備安全事故。
進(jìn)入新的一年里,工程部將堅(jiān)持每周二早晨的站班會(huì),除工作安排好,抽出時(shí)間集中學(xué)飛有關(guān)操作規(guī)程及專業(yè)理論知識(shí),通過學(xué)習(xí),要讓每個(gè)員工對本部門所屬設(shè)備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)尚風(fēng)氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進(jìn)行考評的重要依據(jù)。
1、電力及動(dòng)力設(shè)備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生
堅(jiān)持大型設(shè)備有專人負(fù)責(zé)管理,落實(shí)到個(gè)人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,使設(shè)備表層不積土,保持光亮,并及時(shí)除銹補(bǔ)涮油漆。定期按說明書的要求對動(dòng)力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護(hù)失靈等現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持值班崗位責(zé)任制度,做好交接班手續(xù)。堅(jiān)持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習(xí)慣,優(yōu)質(zhì)一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境。
3、開源節(jié)流
根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時(shí)調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。
重視功率因素的補(bǔ)償,大型電機(jī)設(shè)備投入使用后,及時(shí)觀察cos中的變化,保持cox中必須在0.9以上,從而達(dá)到節(jié)電的目的。
做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時(shí)分析和總結(jié)消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時(shí)采取措施進(jìn)行清除,每周、每月做出報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時(shí)作參考。
每月底按時(shí)做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部門,配合財(cái)務(wù)及時(shí)收回水、電費(fèi)用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅(jiān)決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。
管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費(fèi)。
4、人性化管理
關(guān)愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團(tuán)結(jié)友愛,要讓每個(gè)員工感覺在這個(gè)大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個(gè)員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。
5、確保動(dòng)力、電力設(shè)備的正常運(yùn)行,配合各部門及時(shí)保質(zhì)、保量安全完成各項(xiàng)維修任務(wù)。
現(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的問題,損壞率較高,且價(jià)格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價(jià)格便宜實(shí)惠的開關(guān)面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟(jì)實(shí)用。
做好夏季中央空調(diào)開放的準(zhǔn)備工作,四月底至五月初中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作,確保中央空調(diào)隨時(shí)投入使用。
1、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作
行政辦將根據(jù)部門缺編情況,繼續(xù)開展招聘工作,并形成一個(gè)原則:“先內(nèi)部調(diào)整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間,讓一些有基礎(chǔ)的員工在賓館不同部門或崗位學(xué)習(xí),培養(yǎng)多方面人才。
2、加大員工培訓(xùn)工作
行政辦明年的重點(diǎn)工作將放在加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作上,為了提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要,行政辦將在明年制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并配合酒店各部門施行了日常培訓(xùn)工作。做好員工培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)課程成為員工的充電器,為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強(qiáng)人企業(yè)文化打造新上饒商務(wù)賓館,樹立新形象。
4、建立績效考核制度
為提高員工工作積極性,開發(fā)員工的潛能,打破干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣這種消極作風(fēng)。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進(jìn)行考核,建立新制度,采取優(yōu)勝劣汰制度激勵(lì)員工,以達(dá)成能者上、庸者下的目的。
5、搞好員工關(guān)系
深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動(dòng)態(tài),建立一種和諧平等的關(guān)系,創(chuàng)建一個(gè)可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。
1、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),房務(wù)部也將提供“五心”服務(wù)。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進(jìn)行服務(wù)
好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。
五心服務(wù):
為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著行業(yè)發(fā)展,南昌地區(qū)酒店競爭日趨強(qiáng)烈,在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營理念與服務(wù)理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù)。
3、大力提倡節(jié)能降耗和認(rèn)真執(zhí)行節(jié)約獎(jiǎng)制度
因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設(shè)備多,需維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目內(nèi)容多,為督促和加強(qiáng)節(jié)能降耗及維護(hù)保養(yǎng),培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識(shí),嚴(yán)禁長明燈,長流水現(xiàn)象,我部將實(shí)行節(jié)約獎(jiǎng)制度。
1、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手,建立一支召之即來,來之能戰(zhàn)的保安隊(duì)伍。
2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個(gè)部門做好消防知識(shí)培訓(xùn),簽訂消防責(zé)任書,做到賓館上下人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)心中裝安全的安全風(fēng)氣。
3、完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在崗位上統(tǒng)一著裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。
4、作為酒店的安全衛(wèi)士,要嚴(yán)格履行各項(xiàng)職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行“三防”措施,把責(zé)任落實(shí)到崗,落實(shí)到人,實(shí)行責(zé)任追究制,末位淘汰制的內(nèi)部考核制度。
總之,在新的一年里,我酒店全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我酒店各部門將緊密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
部門度工作計(jì)劃篇十九
xx年度即將結(jié)束,為了更好地開展新年的工作,根據(jù)總經(jīng)辦的'要求并結(jié)合20xx年度的實(shí)際情況做了xxxx年度的財(cái)務(wù)部門的工作計(jì)劃。
一、xx年度工作簡要回顧。
總體來說xx年度的財(cái)務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求,但是存在很多問題,有很多可以提升和改善的空間。
6、財(cái)務(wù)部門的人員素質(zhì)不能滿足未來的財(cái)務(wù)管理需要,人員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化;
7、erp系統(tǒng)的使用及利用能力不足。
二、財(cái)務(wù)部及公司財(cái)務(wù)工作swot分析。
1)優(yōu)勢:
a、公司領(lǐng)導(dǎo)重視財(cái)務(wù)工作為財(cái)務(wù)發(fā)揮更大的作用提供了寶貴的平臺(tái);
c、現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的穩(wěn)定性為后續(xù)的能力及素養(yǎng)的提升及補(bǔ)充新鮮血液提供了良好的基礎(chǔ);
e、國際整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨好的態(tài)勢為財(cái)務(wù)工作提供有利的外部環(huán)境。
2)劣勢:
a、公司成立時(shí)間不長需要時(shí)間來積淀,還需要摸索更適合公司發(fā)展需要的管理模式;
c、財(cái)務(wù)/倉庫人員對業(yè)務(wù)參與程度不高,不能有效地處理一些跨部門的業(yè)務(wù);
3)機(jī)遇:
b、極大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應(yīng)鏈整合能力、品牌吸引力;
c、極大提高公司的管理水平,建立梯隊(duì)管理團(tuán)隊(duì),打造安防領(lǐng)域高效生產(chǎn)基地。
4)威脅:
c、采取新的銷售方式可能增加回款的難道,逾期回款增加資金壓力并可能增加呆壞賬的產(chǎn)生。
三、xxxx年度的財(cái)務(wù)部目標(biāo)及工作規(guī)劃。
1)財(cái)務(wù)目標(biāo):
財(cái)務(wù)部目標(biāo):組建7個(gè)人的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)、提升個(gè)人素質(zhì),提高會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,提高財(cái)務(wù)管理的水平,提高資源的使用效率,保證收支平衡,建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系,提高財(cái)務(wù)對公司決策策的支撐力度,提高財(cái)務(wù)對內(nèi)對外的服務(wù)水平。
倉儲(chǔ)部目標(biāo):基本保持現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu),根據(jù)業(yè)務(wù)需要適當(dāng)增加搬運(yùn)人員,提高現(xiàn)有人員對倉庫基本數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)的把控能力,提高進(jìn)銷存的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性,保證安全庫存及資產(chǎn)安全,加強(qiáng)對物料的分析管理能力,加強(qiáng)對異常業(yè)務(wù)及不良品的處理,提高對生產(chǎn)的支持力度及部門之間的配合度。
內(nèi)控部目標(biāo):擬增加1名內(nèi)控專員,落實(shí)內(nèi)控相關(guān)制度,檢查和監(jiān)督內(nèi)控制度的執(zhí)行情況,建立定期信息安全檢查及反舞弊的機(jī)制。
2)xxxx年度財(cái)務(wù)部組織架構(gòu)。
xxxx年財(cái)務(wù)工作的整體思路:“以人為本、加強(qiáng)培訓(xùn);夯實(shí)基礎(chǔ)、提高提升;宏觀把握、細(xì)節(jié)著手;結(jié)果導(dǎo)向、積極溝通;規(guī)劃先行、重在落實(shí);按章辦事、有據(jù)可循;流程規(guī)范、科學(xué)決策”。下表是財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作的具體描述:
限制下游額度申請,爭取上游供應(yīng)商帳期、額度。
4)xxxx年度財(cái)務(wù)部費(fèi)用預(yù)算。
2、辦公設(shè)備(電腦)全年投入為4*2500.00=10000元;
3、其他各項(xiàng)費(fèi)用(含節(jié)日招待費(fèi))合計(jì)5萬元。
財(cái)務(wù)部。
部門度工作計(jì)劃篇二十
8、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;
9、部門人員流動(dòng),做好人員及時(shí)補(bǔ)充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助企業(yè)制作綠色辦公宣傳報(bào),協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測試,將錯(cuò)誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2.不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
3.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進(jìn)程序。
5.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個(gè)表之間的關(guān)系,按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時(shí)間截止到20xx年5月31日。
1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會(huì)存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若企業(yè)修訂后,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí),發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調(diào)試找出錯(cuò)誤,提交驛若企業(yè)重新修訂,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。
1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí),總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候,一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2.整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
部門度工作計(jì)劃篇二十一
1、積極籌備招新工作(出相關(guān)的海報(bào)),為部門注入新的血液。
2、在開學(xué)初做好內(nèi)部成員的團(tuán)結(jié)工作,開展一些交流活動(dòng),定期召開內(nèi)部會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)成員間的相互了解,為以后工作融洽打好基礎(chǔ)。
3、安排好食堂,課室和閱覽室紀(jì)律方面的檢查監(jiān)督工作,及時(shí)將存在的問題處理好,并定期向校領(lǐng)導(dǎo)反映情況。
4、提倡“三個(gè)積極”,即積極做好在本學(xué)期學(xué)院活動(dòng)安全場序問題,積極配合好各系工作需要,積極配合學(xué)生會(huì)其它各部門,切實(shí)把學(xué)院分配下來的工作落實(shí)到位。
5、在開學(xué)初做好與各班班長交流,向各班進(jìn)行宣傳,了解各班級(jí)的具體需求,做到切實(shí)為學(xué)生服務(wù)。還要做好與宿舍管理員和保衛(wèi)科內(nèi)部人員的聯(lián)系、溝通與合作。
6、嚴(yán)格做好對校紀(jì)檢小組內(nèi)部管理制度的宣傳和實(shí)施工作,開展批評與自我批評工作,做到有規(guī)必依,違規(guī)必懲。
7、不定期召開各系紀(jì)檢交流會(huì)議,了解各系的紀(jì)檢工作情況并給予相應(yīng)的指導(dǎo)。
部門度工作計(jì)劃篇二十二
以《學(xué)校體育工作條例》為指導(dǎo),以《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》為工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)。樹立健康第一的思想。加強(qiáng)學(xué)校體育工作的建設(shè)和管理,在改善體育基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)上,努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平,并協(xié)調(diào)各部門組織開展好學(xué)校的各項(xiàng)體育常規(guī)工作。
二、工作目標(biāo):。
1、以競賽活動(dòng)為主,增強(qiáng)全校師生強(qiáng)身健體的鍛煉意識(shí),協(xié)調(diào)好學(xué)校抓好群體工作。
2、體育學(xué)科要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,規(guī)范體育課堂教學(xué)。
3、抓好校級(jí)運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練,在比賽中能出尖子選手。
4、重視體育課程的功能開發(fā),增強(qiáng)體育課程的趣味性,控制意外傷害事故的發(fā)生。
三、主要工作。
(一)加強(qiáng)體育教研活動(dòng),規(guī)范體育課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
1、學(xué)校體育教研組要再次組織體育教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《體育課程標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合我校學(xué)生及場地、器材的實(shí)際情況,認(rèn)真制訂好教學(xué)計(jì)劃。
2、每位體育老師要依據(jù)學(xué)科特點(diǎn),采用靈活多樣的方式組織教學(xué)活動(dòng),克服課堂教學(xué)中的隨意性,切忌放羊式教學(xué)。在教學(xué)設(shè)計(jì)上,建立以學(xué)生為“主體”的課堂教學(xué)模式,重視體育課程的功能開發(fā),確保體育活動(dòng)的有效性。
3、加強(qiáng)科研意識(shí),在學(xué)科教學(xué)中繼續(xù)滲透學(xué)生好習(xí)慣踐行課題研究的內(nèi)容。每位老師要做好資料的搜集和整理,及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和反思。
4、牢牢樹立健康第一的指導(dǎo)思想,以《學(xué)生體質(zhì)健康測試標(biāo)準(zhǔn)》為切入口,建立檢查評估制度,以切實(shí)提高學(xué)生的鍛煉積極性為目標(biāo)力爭使全校學(xué)生的體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測試成績穩(wěn)步上升。
5、課前要充分設(shè)計(jì)好合理有效的教學(xué)內(nèi)容,要利用現(xiàn)有的場地互相協(xié)調(diào)好,確保正常的教學(xué),同時(shí)還要加強(qiáng)師生課堂安全意識(shí),防止傷害事故發(fā)生。
(二)、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),爭創(chuàng)品牌亮點(diǎn)。
1、加強(qiáng)體育學(xué)科的建設(shè),目標(biāo)要明確,措施要到位。如何爭創(chuàng)學(xué)科的亮點(diǎn)、創(chuàng)建優(yōu)勢項(xiàng)目是本學(xué)期學(xué)科工作的一個(gè)重點(diǎn)。
2、體育組現(xiàn)有的資源要合理有效的重組整合,爭取發(fā)揮更有效的作用。
(三)、抓好群體工作,豐富學(xué)校文體生活。
1、加強(qiáng)課間操的日常管理。繼續(xù)抓好課間操的進(jìn)出場及做操、跑操質(zhì)量,老師、班主任、廣播操檢查評分員,體育老師都要準(zhǔn)時(shí)到崗,并在學(xué)生精神面貌、出勤人數(shù)、動(dòng)作質(zhì)量等方面做好檢查督促工作。
2、組織開展好學(xué)生的體鍛活動(dòng),任課老師要與體育老師密切配合,保證活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)質(zhì)量。
3、組織開展好小型體育競賽活動(dòng),學(xué)校堅(jiān)持以全面增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),保證學(xué)生有1小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間為出發(fā)點(diǎn),在開足體育課程的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,貫徹小型多樣,單項(xiàng)分散的原則,按季節(jié)氣候的`不同的各種體育競賽活動(dòng)?;顒?dòng)要常搞常新,讓學(xué)生有新鮮感,激發(fā)學(xué)生運(yùn)動(dòng)興趣,培養(yǎng)堅(jiān)持鍛煉的好習(xí)慣,掌握科學(xué)的健身方法。力爭通過各種競賽活動(dòng),活躍學(xué)校文體生活,在校園內(nèi)形成濃厚的鍛煉氛圍。
4、抓好日常業(yè)余訓(xùn)練,體育組要組織安排好校隊(duì)訓(xùn)練工作,學(xué)期初,認(rèn)真制訂好訓(xùn)練計(jì)劃,合理安排時(shí)間,體育老師要協(xié)調(diào)好各部門工作,經(jīng)常、積極、主動(dòng)和班主任、家長聯(lián)系,取得他們的支持和幫助,并做好運(yùn)動(dòng)員的思想工作,使運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練時(shí)間得到保證。訓(xùn)練時(shí)要根據(jù)學(xué)校場地的實(shí)際情況,科學(xué)合理的安排訓(xùn)練內(nèi)容和訓(xùn)練時(shí)間,確保運(yùn)動(dòng)能力穩(wěn)步提高。爭取出尖子選手。
(四)做好場地器材管理,體育資料整理工作。
1、體育器材室配備專人負(fù)責(zé)管理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好器材的使用、保管及器材室的衛(wèi)生工作,每天出借的體育器材要執(zhí)行登記歸還制度。
2、充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù),做好體育競賽活動(dòng)資料的搜集,以及完成學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測試數(shù)據(jù)的輸入上傳工作。

