辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計劃(模板18篇)

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    計劃可以讓我們更有目標(biāo)地前進(jìn),避免迷失方向。對計劃的執(zhí)行過程進(jìn)行適時的評估和監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。以下是一些創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)計劃書,希望能為你的創(chuàng)業(yè)之路提供一些思路和方向。
    辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計劃篇一
    1、做好文件收發(fā)、傳遞、保管以及會議安排工作。
    辦公室作為公司的職能管理部門,文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責(zé)。在過去的半年中,辦公室始終如一日地按時做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作,及時、準(zhǔn)確地傳遞各類信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供依據(jù)。并做好每月各類工作總結(jié)、匯報材料的上報工作和各種會議的組織工作。2月8日,成功組織召開了新能源公司2009年度工作會議,統(tǒng)一了思想,鼓舞了干勁,落實(shí)了各項任務(wù)。
    2、積極為長安引鎮(zhèn)項目辦理各項審批手續(xù)。
    今年2月27日、6月12日,銷售公司趙總、喬總、甄總以及楊總一行先后到我公司長安引鎮(zhèn)工地調(diào)研視察,體現(xiàn)了銷售公司領(lǐng)導(dǎo)對我公司項目建設(shè)的重視,綜合辦公室及時為領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研視察積極做好匯報材料、后勤服務(wù)等方面的工作。在日常的工作中,為了加快引鎮(zhèn)項目建設(shè)進(jìn)度,辦公室與項目技術(shù)科緊密配合,積極辦理了項目建設(shè)的土地置換、項目立項、項目備案等各項前期審批手續(xù)。另外,又積極起草了與xx民生燃?xì)夤?、xx鐵路石油物資公司等單位的各種合作協(xié)議與材料,為公司的業(yè)務(wù)工作和項目建設(shè)提供了周到的服務(wù)。localhost
    三月份,綜合辦公室認(rèn)真落實(shí)銷售公司《關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒“志愿服務(wù)月”活動的通知》精神,成立了學(xué)雷鋒行動小組,號召員工從我做起,從身邊小事做起,組織小組成員利用中午休息時間清理馬路上的野廣告、擦洗廣告牌、護(hù)欄等,將學(xué)雷鋒活動同培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神有機(jī)結(jié)合起來,不斷提高員工的道德和素養(yǎng)。雖然活動過程簡單,但意義重大,大家收獲不小。
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)銷售公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動精神,切實(shí)推進(jìn)新能源公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,從4月3日開始,我們多次組織了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,在最近的三個月中,綜合辦公室嚴(yán)格按照銷售公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)施方案的要求,精心組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,按時上報各種總結(jié)、匯報材料。到目前,共上報周工作總結(jié)十四篇,階段總結(jié)兩篇,調(diào)研報告三篇,分析檢查報告一篇。在前兩個階段的學(xué)習(xí)活動中,從動員學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、解放思想大討論,到調(diào)研學(xué)習(xí)、分析檢查,通過認(rèn)真組織,保證了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的順利進(jìn)行。
    5、修改完善了公司各項規(guī)章制度。
    俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,嚴(yán)格的規(guī)章制度是各項工作有序進(jìn)行的保障。上半年,辦公室不斷建立和完善了公司的部分規(guī)章制度。 特別是,4月份以后,抽調(diào)專人對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了梳理,修訂和完善了公司各部門管理制度及崗位職責(zé),使公司各項工作逐步走向制度化、正規(guī)化。
    6、順利完成了職工信息采集工作。
    根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于加快集團(tuán)公司人力資源信息化的通知》精神,辦公室按照集團(tuán)公司的整體部署和實(shí)施進(jìn)度,認(rèn)真落實(shí),派出相關(guān)人員專門參加數(shù)據(jù)采集和操作的業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極配合此次采集工作,并于六月底順利完成。這次信息采集,利用了集團(tuán)公司專門的數(shù)據(jù)采集工具和軟件,通過進(jìn)入延長石油職工信息采集數(shù)據(jù)庫,可快速查詢集團(tuán)每位職工的基本信息,使公司人力資源管理更為科學(xué)、有效。
    7、組織開展了兩期拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)了員工的凝聚力,提高了員工的士氣。
    為了增強(qiáng)公司團(tuán)隊整體協(xié)作能力和競爭力,更好地適應(yīng)多變的市場環(huán)境,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,綜合辦公室于3月、4月分別利用節(jié)假日組織了兩期野外拓展訓(xùn)練。通過拓展訓(xùn)練,既使大家得到了鍛煉,又加深了所有員工間彼此的信任度,增強(qiáng)了公司的.凝聚力和團(tuán)隊合作精神,對圓滿完成公司的銷售任務(wù)打好了基礎(chǔ)。
    8、舉辦首屆新能源“業(yè)余書法比賽”。
    在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動之際,綜合辦公室于6月11日舉辦了首屆“業(yè)余書法比賽”。公司員工積極響應(yīng),本次活動共收到了作品20余幅,不僅為書法愛好者提供了展示的舞臺,為公司發(fā)現(xiàn)了書法方面的人才,同時也帶動了公司的學(xué)習(xí)氣氛,提升了公司的文化氛圍,豐富了員工的文化生活。
    9、建立了公司網(wǎng)頁,為職工提供了一個信息交流平臺。
    6月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,經(jīng)過有關(guān)人員的辛勤努力(特別是徐華同志),新能源公司的網(wǎng)頁建成并開始運(yùn)行,為公司全體員工提供了又一個信息交流平臺,也為公司對外合作、開拓市場、擴(kuò)大業(yè)務(wù)提供了展示形象的窗口。
    10、積極宣傳報道了公司各項工作成就。
    上半年,辦公室安排專人負(fù)責(zé),及時書寫通訊報道稿件,在《銷售簡訊》等刊物上共發(fā)表了稿件10余篇,及時對公司的各項工作進(jìn)行宣傳報道,展示了公司的實(shí)力,提升了公司的企業(yè)形象。
    二、工作中存在的問題和不足:
    通過上半年的努力,綜合辦公室的各項工作取得了一些成績,但我們在看到成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處,還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。主要有:
    1、工作任務(wù)較多,人員比較年輕,工作經(jīng)驗不足,工作不夠深入,有待于進(jìn)一步提高;
    2、機(jī)構(gòu)不健全,工作職責(zé)不夠明確,分工不夠仔細(xì);
    3、服務(wù)意識不強(qiáng),工作不夠主動,缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排;
    4、對考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格,人員培訓(xùn)工作有待于加強(qiáng);
    5、對公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)雖然能按時完成,但管理上創(chuàng)新不足,效率不高;
    6、宣傳報道力度不夠,形式單一,還有待于改進(jìn)。
    三、下半年工作重點(diǎn)和計劃:
    根據(jù)公司全年的目標(biāo)和任務(wù),綜合辦公室在下半年里計劃抓好以下幾方面的工作:
    1、日常管理工作方面:繼續(xù)完善公司各項管理制度,規(guī)范各項管理工作,形成完整的制度體系。具體來說,就是制定和完善各項工作流程,如:公文處理程序、辦公用品購買、領(lǐng)用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。完善各項管理制度,如會議制度、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理制度、財務(wù)制度、人力資源管理制度、行政管理制度、車輛管理制度等。同時,對辦公室內(nèi)部人員進(jìn)行詳細(xì)的分工,做到人人有事干、事事有人管。
    2、信息管理方面:做到信息傳遞及時、準(zhǔn)確、無誤;上傳下達(dá)積極主動、富有成效。
    3、人員管理方面:加強(qiáng)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識更新。只有堅持學(xué)習(xí)新知識、鉆研新業(yè)務(wù),全面了解公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展和行業(yè)動態(tài),才能真正勝任各項工作,完成公司的各項任務(wù)。建立健全員工培訓(xùn)體系,制定員工培訓(xùn)制度,培訓(xùn)流程,并按照制度進(jìn)行定期培訓(xùn)。
    4、項目建設(shè)方面:積極努力,與項目技術(shù)科緊密配合,盡最大努力為項目建設(shè)辦理各項開工手續(xù),加快項目建設(shè)進(jìn)程。
    5、宣傳報道方面:加強(qiáng)宣傳報道工作,加強(qiáng)公司文化建設(shè)工作,加強(qiáng)公司網(wǎng)頁的維護(hù)和管理工作,使其成為公司對外交流的窗口。
    6、文化娛樂方面:舉辦各種文化、業(yè)務(wù)、體育等競賽活動,提升全體員工的綜合素質(zhì)。
    7、證照辦理方面:及時進(jìn)行辦理各種證照的變更和年檢手續(xù)。
    8、其他方面:完成好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    此外,還要做好檔案管理、車輛管理、后勤保障等工作,嚴(yán)格遵守各項管理制度,保守公司商業(yè)機(jī)密,維護(hù)公司全部利益。
    以上是綜合辦公室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃,難免有不全面、不妥之處,不對之處,請大家批評指正。
    謝謝!
    辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計劃篇二
    09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
    二、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行。
    20xxxx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xxxx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
    同時,20xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
    四、完善09年各類物品的采購招標(biāo)工作。
    走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
    辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計劃篇三
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    綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
    過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為16年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報如下。
    一、綜合辦公室行政管理工作:
    1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
    2019年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
    根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
    5、組織安排各項活動
    15綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
    二、綜合辦公室人事管理工作
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),15年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
    3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
    15年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
    4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
    15年1月1日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
    5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
    2019年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
    4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
    綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的`大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
    四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
    4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
    5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
    這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。2008年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將2009年工作計劃匯報如下:
    一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
    15年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
    三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
    2019年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2019年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2019年,綜合辦公室在2008年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
    同時,2019年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。16年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
    五、完善16年各類物品的采購招標(biāo)工作
    走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
    以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
    辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計劃篇四
    xx年是公司成立后的開局之年,也是公司各項工作承前啟后,步入發(fā)展快車道的關(guān)鍵一年。xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,扎實(shí)推進(jìn)群團(tuán)組織建設(shè),進(jìn)一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作順利推進(jìn)發(fā)揮積極的職能作用。
    根據(jù)綜合辦公室職能分工,xx年主要做好以下四方面工作。
    一、日常工作方面。
    (一)公文收發(fā)。進(jìn)一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率,嚴(yán)格落實(shí)xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。堅決做到公文收發(fā)“快、準(zhǔn)、穩(wěn)“,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位,精神傳達(dá)到位。
    (二)文字材料。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”,其質(zhì)量關(guān)系公司形象。xx年努力提高文字材料寫作質(zhì)量,特別在各類通知、請示、領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報告的撰寫上,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到字字斟酌,段段推敲,準(zhǔn)確把握行文方向和目標(biāo),使文字材料水平再上一個新臺階。
    (三)日常接待和會務(wù)工作。繼續(xù)做好日常接待工作,堅持送迎有聲,禮貌待賓;對預(yù)約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實(shí),扎實(shí)做好接待各項準(zhǔn)備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作,做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。
    二、基礎(chǔ)管理方面。
    (一)檔案管理。進(jìn)一步完善檔案管理工作,對xx年以前的各類檔案及時進(jìn)行補(bǔ)充,并結(jié)合檔案分類大綱和保管期限做好集團(tuán)公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達(dá),及時回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和安全,同時,督促相關(guān)職能部門及時歸檔。
    (二)公章管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司印章管理辦法,堅持公章專人負(fù)責(zé)制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),確保公司公章安全使用。
    (三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修,堅持貨比三家,程度降低工程及辦公成本,并詳細(xì)記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。
    (四)車輛管理。加強(qiáng)車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實(shí),繼續(xù)堅持按月對單車的油耗、修理費(fèi)等成本進(jìn)行統(tǒng)計分析,將全年車輛運(yùn)行成本控制在計劃線內(nèi)。同時,進(jìn)一步加強(qiáng)汽車司機(jī)的安全駕駛意識,要求汽車司機(jī)認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,確保全年無事故發(fā)生。
    三、團(tuán)隊建設(shè)方面。
    (一)努力加強(qiáng)各項學(xué)習(xí)。努力提高我辦全體人員及汽車司機(jī)的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識,明確工作職責(zé)。學(xué)習(xí)方式采用集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法。全年組織集體學(xué)習(xí)10-12次,全年每人撰寫學(xué)習(xí)心得5-6篇,做到以學(xué)習(xí)促進(jìn)步,以理論促實(shí)踐,使辦公室業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
    (二)積極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動,發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊,讓新入職員工對延長石油的發(fā)展歷程和集團(tuán)企業(yè)文化有更加深刻的認(rèn)識。同時,積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動,切實(shí)豐富廣大職工的業(yè)余生活,增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力。
    (三)加大宣傳報道力度。擴(kuò)大公司的宣傳面,積極在集團(tuán)網(wǎng)站、電子報刊等媒體上投稿,通過報道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度,提高公司的社會知名度。
    辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計劃篇五
    2020年是黨的十九大勝利召開之年,是辦事處分設(shè)后的開局之年,也是承前啟后、繼往開來的奠基之年。我們堅持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào),牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展的根本要求,以“城市管理年”和“品質(zhì)提升年”為抓手,以創(chuàng)建“全國文明城市”為契機(jī),攻堅克難、真抓實(shí)干,統(tǒng)籌推進(jìn)各項工作,經(jīng)濟(jì)質(zhì)量大幅攀升,城市面貌大幅改善,民生紅利大幅提升。
    這一年,我們銳意進(jìn)取、奮勇拼搏,以不畏艱難、敢為人先的創(chuàng)業(yè)精神,為公明發(fā)展開足馬力抓建設(shè),推動轄區(qū)各項工作邁上新臺階。
    這一年,我們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、凝心聚力,以功成不必在我、打基礎(chǔ)利長遠(yuǎn)的大局觀念,為廣大群眾真心實(shí)意謀福祉,帶動轄區(qū)各項事業(yè)取得新成就。
    這一年,我們堅定信念、不辱使命,以抓鐵有痕、不打折扣的工作力度,對各項工作部署全力以赴抓落實(shí),為新區(qū)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
    (一)堅持學(xué)深悟透做實(shí),學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九大精神持續(xù)深入。把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神作為首要政治任務(wù),在學(xué)深悟透做實(shí)上下功夫,開展大學(xué)習(xí)、大培訓(xùn)、大調(diào)研、大落實(shí)。一是聚焦“學(xué)深”,不折不扣抓好傳達(dá)學(xué)習(xí)。第一時間組織觀看十九大開幕式,第一時間傳達(dá)學(xué)習(xí)十九大精神和上級的部署要求,第一時間印發(fā)《公明黨工委學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九大精神實(shí)施方案》,采取原原本本學(xué)、培訓(xùn)教育學(xué)、專家輔導(dǎo)學(xué)等方式,幫助廣大黨員干部準(zhǔn)確掌握十九大精神的思想精髓和核心要義。二是聚焦“悟透”,全面系統(tǒng)抓好教育培訓(xùn)。開展十九大專題培訓(xùn)20多場次,確保所有黨員、公務(wù)員、職員至少接受一次以上培訓(xùn);發(fā)放新黨章、十九大報告、輔導(dǎo)讀本等學(xué)習(xí)材料,確保黨員人手一本;在“公明黨建”公眾號等平臺開設(shè)學(xué)習(xí)專欄,在機(jī)關(guān)大院建學(xué)習(xí)長廊,組織黨員參加“學(xué)黨章學(xué)報告”考學(xué)活動,實(shí)現(xiàn)參考率100%、滿分率95%以上。三是聚焦“做實(shí)”,結(jié)合實(shí)際抓好調(diào)查研究。開展貫徹落實(shí)黨的十九大精神專題調(diào)研,深入社區(qū)、園區(qū)、企業(yè),開展社區(qū)治理模式、特色園區(qū)研究,幫助他們找出“病癥”,解決了一批久拖未決的“老”問題、制約發(fā)展的“難”問題、社會關(guān)注的“熱”問題、涉及利益的“大”問題,十九大精神實(shí)質(zhì)化、成果化進(jìn)一步凸顯。
    (二)堅持創(chuàng)新引領(lǐng)思維,基層改革探索持續(xù)推進(jìn)。立足辦事處實(shí)際,大力推動基層黨建、社區(qū)治理、行政執(zhí)法等領(lǐng)域改革實(shí)踐,以“微改革”推動基層執(zhí)政“大智慧”。一是深入探索黨員“分類積分管理”。對接黨員“分類積分管理”平臺,開發(fā)“公明黨建”微信公眾號服務(wù)功能,為黨員群眾提供關(guān)愛扶助申請、法律援助、就業(yè)信息、黨群互助、義工服務(wù)信息發(fā)布等多項服務(wù),開發(fā)積分兌換功能模塊,實(shí)現(xiàn)活力積分兌換培訓(xùn)、物資捐助等功能。二是深入探索“大社區(qū)”治理模式。聯(lián)合天津大學(xué)專家團(tuán)隊探索城市社區(qū)綜合治理新模式,充分整合各方資源,下沉工作一線達(dá)700余人,占全辦事處工作力量70%以上,有效調(diào)動社區(qū)積極性,自實(shí)施“大社區(qū)”管理模式以來,公明網(wǎng)格化工作整治率達(dá)99.49%,持續(xù)位居各辦事處前列。三是推動城管執(zhí)法體制改革。制定1+10系列方案,創(chuàng)新城市管理隊伍建設(shè),開展多形式、分層次、全覆蓋的專項培訓(xùn)100場次,參訓(xùn)人員約計6000人次;完善廉政風(fēng)險預(yù)防機(jī)制,通過明察暗訪、投訴電話、微信等方式,接受市民監(jiān)督,已對4名違反紀(jì)律的隊員予以解聘。
    (三)堅持產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效,經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量持續(xù)增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)形勢穩(wěn)中有進(jìn)、持續(xù)向好,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級成效初顯。一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展亮點(diǎn)紛呈。固定資產(chǎn)投資增長強(qiáng)勁,總額達(dá)16.21億元,同比增長33.5%;社會消費(fèi)品零售總額35.87億元,同比增長9.1%;規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值、主營業(yè)務(wù)收入雙雙突破160億,分別達(dá)168.96億和168.15億元。二是企業(yè)扶持成效顯著。大力扶持重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展,涌現(xiàn)一批產(chǎn)值高、增長快的優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)。新增創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)1家,實(shí)現(xiàn)上市企業(yè)零的突破。轄區(qū)規(guī)模以上企業(yè)前50強(qiáng)全年完成產(chǎn)值140.13億元,同比增長8.65%,其中電連技術(shù)、貝特瑞新能源和貝特瑞納米三家企業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到39.02億元,占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值總額的23.10%。三是產(chǎn)業(yè)集聚逐步成型。加速推動轄區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚,形成以電連技術(shù)、亞泰影像、江浩電子為代表的電子制造業(yè),以貝特瑞納米、成天泰電纜、博為光電為代表的電器機(jī)械器材制造業(yè),以貝特瑞新能源、信泰光學(xué)為代表的非金屬礦物制品業(yè),三大產(chǎn)業(yè)分別占轄區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值的35.41%、20.27%和12.38%。
    (四)堅持穩(wěn)定壓倒一切,社會大局持續(xù)平穩(wěn)有序。堅持穩(wěn)定壓倒一切,推進(jìn)信訪維穩(wěn)、社會治安等工作,維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定。一是矛盾糾紛有效化解。建立駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和駐點(diǎn)團(tuán)隊“包案”制度,建立信訪專班3個,保障十九大、社區(qū)換屆等特別防護(hù)期內(nèi)社會穩(wěn)定;加大排查化解工作,梁信友等一批信訪積案得到妥善處理。全年共排查各類矛盾糾紛641宗,化解613宗、化解率達(dá)95%。二是社會治安全面好轉(zhuǎn)。加大投入,建立立體化社會治安體系。投入1800余萬元,建立850人的社區(qū)治安聯(lián)防隊伍;投入1100萬元,新增高清探頭437個,改造“智能化”門禁系統(tǒng)2522個。轄區(qū)各類警情實(shí)現(xiàn)“六個下降”:即刑事警情同比下降26.4%,嚴(yán)重暴力警情同比下降30.8%,“兩搶”警情同比下降26.3%,“兩盜”警情同比下降40.5%,詐騙警情同比下降35.8%,黃賭毒警情同比下降50%。三是禁毒戒毒有力開展。投入350萬元,建成新區(qū)首個“社區(qū)戒毒康復(fù)工作站”。12名戶籍吸毒人員完成建檔工作;開展校園宣傳活動50余次、文藝晚會3場,出動宣傳車110余車次。全年涉毒警情同比下降22.3%,順利摘除“禁毒通報警示地區(qū)”帽子。
    (五)堅持預(yù)防整治并舉,安全生產(chǎn)形勢持續(xù)向好。把守護(hù)人民群眾的生命財產(chǎn)安全作為首要職責(zé),堅決守住不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故的底線。管控指揮平臺全年收到各類隱患信息15.16萬條,已辦結(jié)約15萬條,辦結(jié)率98.91%。一是常態(tài)化開展企業(yè)排查整治。投入50萬元建立企業(yè)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)轄區(qū)3200多家企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管信息化;嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為,查封企業(yè)710家,搬遷501家;深入推進(jìn)十三項整治行動,查封58家、取締搬遷30家,查扣?;?3噸。二是大力開展消防安全建設(shè)。在4個社區(qū)新建小型消防站5個,在工業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)、高層建筑新增微型消防站69個,消防設(shè)施覆蓋密度大幅提升;開展消防安全隱患專項整治行動,整治隱患14427宗,整治率達(dá)99.5%,全區(qū)排名第一。三是深入開展交通安全專項整治。專項整治隱患車輛、重點(diǎn)車輛和貨車1114宗,查扣泥頭車、電動車、三輪鐵甲車1910輛,拘留116人,交通安全環(huán)境得到有效改善。四是全力開展危險邊坡和危舊房屋排查整治。歷年邊坡治理工程已完成主體工程4個,另有3個正在施工中;轄區(qū)44處危險邊坡隱患點(diǎn)逐一排查備案,并委托專業(yè)技術(shù)單位開展巡查和監(jiān)測;通過貼封條、封堵、返租等形式,對轄區(qū)863間危舊房屋進(jìn)行了妥善處理。
    (六)堅持項目帶動戰(zhàn)略,基礎(chǔ)設(shè)施短板持續(xù)完善。大力實(shí)施項目帶動戰(zhàn)略,以項目促發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施得到進(jìn)一步提升。一是市政工程有力推進(jìn)。29個政府投資項目順利推進(jìn),投資6000萬元,涵蓋市政道路、市容環(huán)境提升、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等多個領(lǐng)域,其中排水管網(wǎng)雨污分流改造、地質(zhì)災(zāi)害治理、邊坡治理等領(lǐng)域14個項目已完工。二是土地整備卓有成效。全年實(shí)施土地整備項目18個,移交施工面積約14.5萬平方米。其中,地鐵6號線公明段率先完成征收并全面移交施工,風(fēng)景北路、富利路、公園大道、文閣路、馬田路、帝聞工業(yè)區(qū)配套市政道路等6條“斷頭路”提前6個月完成土整任務(wù)。完成未完善征轉(zhuǎn)手續(xù)用地驗收入庫4.17公頃,移交施工1.54公頃;完成建設(shè)用地清退驗收16.45公頃。三是“強(qiáng)基惠民”持續(xù)推進(jìn)。計劃實(shí)施強(qiáng)基惠民項目171個,已完工142個,完工率83%,全力推進(jìn)社區(qū)品質(zhì)提升項目,社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施得到進(jìn)一步完善。
    (七)堅持質(zhì)量發(fā)展理念,轄區(qū)環(huán)境面貌持續(xù)提升。始終堅持發(fā)展為民、發(fā)展惠民的理念,加速推進(jìn)重點(diǎn)任務(wù),轄區(qū)環(huán)境面貌明顯提升。一是全力查違控停。開展“拓展空間保障發(fā)展”專項行動,完成圖斑整改任務(wù)54個,完成11743棟建筑物的消防安全和建筑質(zhì)量排查;頂著6個辦事處中任務(wù)最重、難度最大的壓力,完成違建“減存量”任務(wù)42.5萬平方米,完成全年任務(wù)的103.3%,超額1.4萬平方米。二是大力實(shí)施社區(qū)環(huán)境提升項目。全年立項社區(qū)環(huán)境提升項目19個,7個已完工、完成投資2737萬元,12個已完成前期工作、完成投資1.12億元。三是強(qiáng)力推進(jìn)中心區(qū)景觀提升。投入近1500萬元,開展中心區(qū)交通島、金輝路、望勝路等7個市政景觀提升項目,完成紅花山門前道路提升工程。四是環(huán)保工程建設(shè)力度空前。推進(jìn)治水提質(zhì)攻堅,關(guān)閉32家環(huán)保不達(dá)標(biāo)企業(yè);完成松白路東片區(qū)污水管網(wǎng)建設(shè)13.5公里,超額完成年度任務(wù)2.5公里;建成茅洲河污水管網(wǎng)11公里,完成西田水、白沙坑綜合整治,實(shí)施西田山頂渣土堆放點(diǎn)排水溝和垃圾填埋廠復(fù)綠工程。五是全民參與創(chuàng)文攻堅。以全國文明城市創(chuàng)建為契機(jī),開展“六亂”整治、“交通文明勸導(dǎo)”、“小手拉大手”近4000人次,投放戶外公益廣告1.5萬平方米,轄區(qū)衛(wèi)生環(huán)境、文明素質(zhì)明顯提升。
    (八)堅持發(fā)展成果共享,社會民生福祉持續(xù)增進(jìn)。堅持“民生無小事”理念,兜住“底線民生”、保障“基本民生”、關(guān)注“重點(diǎn)民生”,不斷提升群眾幸福感。一是加強(qiáng)民生微實(shí)事建設(shè)。以細(xì)微處見真情,回應(yīng)群眾關(guān)心關(guān)切的小困難、小問題。投入1000萬元開展民生微實(shí)事項目166項,涵蓋教育、關(guān)愛弱勢群體等民生領(lǐng)域,惠及群眾約15萬人次。二是加強(qiáng)社會救助建設(shè)。為低保戶、困境兒童、高齡老人、殘疾人等發(fā)放各類慰問津貼約356萬元。舉辦公益性招聘13場,提供崗位2.4萬個,動態(tài)消除“零就業(yè)家庭”,實(shí)現(xiàn)戶籍殘疾人家庭100%就業(yè)。實(shí)施法律援助92宗,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失140萬元。三是開展計生便民服務(wù)。創(chuàng)新計生服務(wù)理念,開展優(yōu)生優(yōu)育、健康講座103場,為489對育齡夫妻開展免費(fèi)孕前優(yōu)生檢測,發(fā)放計生困難家庭特殊津貼6.3萬元。開展快樂親子坊活動、幸福家庭講座148場,參與人員達(dá)1.4萬人次。
    (九)堅持夯實(shí)社區(qū)基礎(chǔ),基層社會治理持續(xù)加強(qiáng)。創(chuàng)新工作方法,夯實(shí)基層組織建設(shè),為社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅強(qiáng)保證。一是圓滿完成社區(qū)換屆。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求落實(shí)選舉政策要求,在六個辦事處中率先完成社區(qū)“兩委”、股份公司、居民小組的換屆選舉,其中,社區(qū)“兩委”換屆實(shí)現(xiàn)書記主任“一肩挑”、“兩委”交叉任職、非深戶籍人員進(jìn)“兩委”、配備女干部、配備35歲左右年輕干部“5個100%”;社區(qū)股份公司換屆選舉,實(shí)現(xiàn)董事長100%由黨員擔(dān)任,社區(qū)黨委書記100%兼任監(jiān)事會主席和集體資產(chǎn)監(jiān)管委員會主任,集體股100%參與投票。二是建強(qiáng)社區(qū)專職隊伍。通過“兩委”成員過渡、選聘、公開招聘等方式,建立了130多人的高素質(zhì)社區(qū)專職工作隊伍,大專以上學(xué)歷占99%以上,不斷強(qiáng)化社區(qū)工作力量。三是強(qiáng)化社區(qū)運(yùn)行機(jī)制。推行國庫集中支付,社區(qū)工作站列入辦事處預(yù)算執(zhí)行單位,社區(qū)人、財、物納入辦事處統(tǒng)一管理。通過社區(qū)“三資”監(jiān)管和交易平臺,加強(qiáng)“三資”監(jiān)管力度,保障社區(qū)集體資產(chǎn)經(jīng)營和集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展安全。
    (十)堅持強(qiáng)化黨的建設(shè),基層組織活力持續(xù)增強(qiáng)。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和黨員干部隊伍建設(shè),夯實(shí)黨的基層執(zhí)政基礎(chǔ)。一是強(qiáng)化黨員干部服務(wù)。常態(tài)化開展“駐點(diǎn)直聯(lián)”,走訪居民4000余戶,走訪企業(yè)商戶2000多家,收集意見400余條,98%得到解決。開展黨員志愿者服務(wù)活動400多場次,服務(wù)群眾10萬余人次。二是加強(qiáng)社區(qū)黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過強(qiáng)基工程建設(shè)、辦事處物業(yè)支持、租賃物業(yè)等多種方式,5個社區(qū)全部建成面積達(dá)標(biāo)、功能符合要求的黨群服務(wù)中心,其中上村、下村、公明等3個社區(qū)順利通過市級黨建標(biāo)準(zhǔn)化驗收。三是強(qiáng)化廉政建設(shè)。堅持全面從嚴(yán)治黨,落實(shí)黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”機(jī)制,加強(qiáng)“八項規(guī)定”“六大紀(jì)律”執(zhí)行落實(shí)監(jiān)督。常態(tài)化開展廉潔紀(jì)律談話提醒,共約談49人;立黨紀(jì)案1宗1人、立政紀(jì)案3宗3人;對24名新提拔領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行廉政談話。四是積極推動群團(tuán)發(fā)展。以黨建帶動群團(tuán)建設(shè),建立公明總工會并完成首屆工會選舉,新建工會組織9個,完成33個工會組織換屆;組織開展義工服務(wù)4200場,服務(wù)時間約5400小時、5萬余人次;建立公明婦聯(lián)并完成首屆執(zhí)委選舉,加強(qiáng)社區(qū)婦女組織建設(shè)。
    此外,公明武裝、僑務(wù)、民族宗教、信息宣傳、檔案等工作也取得了新的進(jìn)展。
    同志們,過去一年取得的成績,離不開新區(qū)黨工委、管委會的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),離不開新區(qū)各部門、各派駐單位的支持和幫助,離不開社會各界和在座各位黨代表、人大代表、政協(xié)委員的關(guān)心和參與,更離不開辦事處全體黨員干部群眾上下同欲、奮力拼搏!在此,我代表黨工委、辦事處向所有關(guān)心、支持公明建設(shè)的同志們、朋友們表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!
    回顧2020年,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯桥c新區(qū)黨工委管委會的要求及公明群眾的期盼還是有一定的差距,主要有以下幾點(diǎn):一是公明整體面貌與群眾期盼還存在一定差距,去年雖然實(shí)施了一系列強(qiáng)基惠民工程,城區(qū)的局部面貌有所改觀,但“城中村”面貌還沒有質(zhì)的轉(zhuǎn)變。二是對社會治理的前瞻性還不夠,社會面管控和公共服務(wù)仍然薄弱,尤其是道路交通事故時有發(fā)生、“多合一”消防隱患持續(xù)高懸、流動人口管理壓力頗大。三是攻艱克難的勇氣和擔(dān)當(dāng)還不夠,針對違建“減存量”、舊工業(yè)區(qū)轉(zhuǎn)型升級、城市更新等問題缺乏行之有效的辦法。四是經(jīng)濟(jì)規(guī)模偏小,缺乏重大投資項目、重要企業(yè)或產(chǎn)業(yè)支撐,傳統(tǒng)低端產(chǎn)業(yè)和小作坊占比過大,經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量效益不高。這些困難和問題,需要在今后的工作中不斷改進(jìn)提升。
    辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計劃篇六
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    過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為09年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
    一、綜合辦公室行政管理工作:
    1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
    20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
    根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
    5、組織安排各項活動
    08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的'活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
    二、綜合辦公室人事管理工作
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),08年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
    3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
    08年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
    4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
    08年1月1日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
    5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
    20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下?。担競€百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
    4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
    綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
    四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
    4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
    5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
    這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
    一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
    xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
    三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
    20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
    同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
    五、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作
    走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
    辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計劃篇七
    在即將過去的一年,辦公室承擔(dān)著全面協(xié)調(diào)、銜接各部門、發(fā)揮參謀助手作用。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部室的積極支持和大力配合下,辦公室圍繞中心和重點(diǎn)工作,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等總體工作,為保障各項工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將2021年度的主要工作總結(jié)如下:
    一、主要工作。
    辦公室成員充分認(rèn)識辦公室工作的重要性,把握學(xué)習(xí)這一永恒的主題,堅持把理論學(xué)習(xí)放在首位,采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,自覺開展多種形式理論學(xué)習(xí),使自己跟得上時代發(fā)展的步伐。同時,堅持從提升業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,積極投入?yún)⒓痈黜棙I(yè)務(wù)培訓(xùn),熟悉工作流程,規(guī)范服務(wù)操作,增強(qiáng)服務(wù)意識。始終在思想上、行動上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致,進(jìn)一步提升擔(dān)當(dāng)盡責(zé)。
    一是保障集團(tuán)。
    黨史。
    學(xué)習(xí),新員工入職培訓(xùn)、集團(tuán)學(xué)習(xí)習(xí)***“七當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看一”講話,輪訓(xùn)班培訓(xùn)2期等會議5次。二是公司股東會、董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)辦會、商戶會議等會議35次。三是確保了各次各類會議按時保質(zhì)保量的順利召開。從會前大量準(zhǔn)備工作,到會中的組織安排舉行,再到會后資料搜集整理上報歸檔工作,均能認(rèn)真細(xì)致地做好各次會議環(huán)節(jié)工作,會后及時督促落實(shí)會議的決定、決議和精神。
    記錄股東會2次、董事會9次、總經(jīng)辦會會議19次,共30次會議記錄。撰寫三會會議紀(jì)要30份。
    接待來自不同區(qū)域政府部門和企事業(yè)單位考察批次50多批次,在接待工作本著熱情誠懇、周到服務(wù)、勤儉節(jié)約的原則,為單位創(chuàng)造一個良好的對外形象。
    一是辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,擬定綜合性文件、報告;認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作。二是接收不同單位來文67份,發(fā)文87份。以及對2020年、2021年文件資料的整理工作及存檔工作。三是文件資料盒標(biāo)識清楚,盒內(nèi)目錄詳實(shí)準(zhǔn)確,年度文件資料存檔合理規(guī)范。
    一是3章共蓋1146次,合同章245次,行政章683次,法人章218次,每次蓋章做到詳實(shí)登記在冊,用印日期、用印事由、經(jīng)辦人、審批人、蓋章人等要素齊全。二是3章嚴(yán)格履行保管制度,每次蓋章堅持章子不離開所屬保管區(qū)域和嚴(yán)格執(zhí)行印章使用審批制度,對公章、合同章、法人章的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性、真實(shí)性、安全性。三是確因用章事由章子離開保管區(qū)域,由保管人或辦公室人員攜帶陪同經(jīng)辦人前住辦理。
    7.報送創(chuàng)建工作。
    一是積極報送xxx創(chuàng)建國家aaa級景區(qū)資料匯編、創(chuàng)建國家aaa等級評定報告書、宣傳視頻、ppt匯報創(chuàng)建工作等資料。目前在公示期,結(jié)合創(chuàng)建匯報工作,整改完善不足之處。二是報送創(chuàng)建精致景區(qū)工作簡報3期,有序推進(jìn)創(chuàng)建精致景區(qū)工作,整理迎檢資料10多份。三是通過創(chuàng)建活動的開展,提升了景區(qū)的知名度和美譽(yù)度。拓寬了工作經(jīng)驗,增強(qiáng)了責(zé)任心。
    一是觀光車檢測掛牌。市市場監(jiān)督管理局報備,邀請xxx特種設(shè)備檢驗檢測研究院來現(xiàn)場檢測6輛觀光車,資料的領(lǐng)取,聯(lián)系縣市場監(jiān)督管理局順利完成掛牌工作。二是公司喬遷辦公場所,辦公室嚴(yán)格依照***行政單位通用辦公家具配置標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌各部門辦公家具、辦公器具及采購、分配工作,堅決做到辦公家具配置結(jié)合職務(wù)等級配置,不超出標(biāo)準(zhǔn)配置。三是按照上級單位要求,統(tǒng)計在冊、勞務(wù)、外包人員新冠疫苗接種情況。疫情嚴(yán)峻日期每日上報三員人員(在冊人員、勞務(wù)人員、外包人員)的行程碼、健康碼、軌跡碼,特別關(guān)注黃碼、紅碼的人員。全程追蹤三員人員的核酸檢測情況,一人不漏,全員做核酸檢測。
    二、存在不足。
    學(xué)習(xí)專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),使專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
    2.還需提高工作素質(zhì),提高應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
    3.工作中有些方法和思路還不夠規(guī)范化,在今后的工作中還應(yīng)認(rèn)真總結(jié)、思考,提高綜合辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,使本部門工作做的更好。
    制定部門長期工作目標(biāo)。
    綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、聯(lián)系內(nèi)外、督查督辦、參謀服務(wù)等職能作用,在“辦文、辦會、辦事”中提高能力,在“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)群眾”上展示形象,認(rèn)真完成了各項重點(diǎn)工作。本著一年比一年扎實(shí)、一年比一年深入、一年比一年更有成效。現(xiàn)將工作計劃如下:
    一、提升服務(wù)方面。
    做到深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想,熟悉公司年度發(fā)展工作重點(diǎn),自覺把握全局,保持清醒頭腦,做每件事認(rèn)真考慮問題。
    切實(shí)做到五不:不誤時,不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高綜合辦公室工作效率。
    牢固樹立辦公室人員的崗位意識,每項事無小事觀念,全身心投入。
    一是將領(lǐng)導(dǎo)急于掌握或預(yù)警性情況及時搜集,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是街接各部門之間做到主動熱情服務(wù)。三是在符合規(guī)定情況下,為群眾辦實(shí)事上耐心細(xì)致服務(wù)。
    二、思想理論方面。
    加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅定理想信念,提升道德境界,追求高尚情操。
    常識。做到常學(xué)常新中加強(qiáng)理論修養(yǎng),在真學(xué)真信中堅定理想信念,在知行合一中主動擔(dān)當(dāng)作為。
    工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
    三、落實(shí)制度方面。
    不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
    2.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    3.積極向公司各位領(lǐng)導(dǎo)請示、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時。
    匯報。
    也希望。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    能夠及時對我室。
    工作。
    的不足進(jìn)行批評指正,使我室的工作能夠更加完善。
    總之,辦公室工作人員必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚(yáng)銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的精神,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
    辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計劃篇八
    在剛過去的20xx年,廠綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。面對已到來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的2015年,辦公室要在已完成的工作基礎(chǔ)上,再接再厲,爭取以更廣闊的思路、更嚴(yán)格的管理、更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,讓全廠的發(fā)展再上一個新臺階,現(xiàn)將廠綜合辦公室2015年工作計劃匯報如下:
    一、進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),規(guī)范管理。
    對20xx年新制訂的公司各項管理制度,在20xx年的具體工作生產(chǎn)中逐步加以整理并完善,確保公司在運(yùn)營過程中出現(xiàn)的各種問題或突發(fā)事件有對應(yīng)管理制度可查、可依。特別是有兩項工作需要認(rèn)真完成,一是協(xié)同各部門整理并制定出新的工作考核制度,優(yōu)化薪資結(jié)構(gòu),引入績效工資,增加公司員工薪酬彈性;二是結(jié)合公司實(shí)際,特別是公司即將在“新三板”掛牌之時,為了激勵員工持續(xù)價值創(chuàng)造,保證企業(yè)長期繁榮發(fā)展,研究制定多種模式、可操作性強(qiáng)的股權(quán)激勵辦法。
    二、積極配合證券工作,確保公司“新三板”成功掛牌。
    目前,我公司在爭取“新三板”掛牌已進(jìn)入最后沖刺階段,主要準(zhǔn)備材料在證券的協(xié)助下已基本完成,辦公室要加強(qiáng)與中介券商的溝通聯(lián)系,及時提供其需要的各項材料,并保證材料的真實(shí)準(zhǔn)確,爭取在一月底之前掛牌成功。同時考慮掛牌后企業(yè)運(yùn)營模式,為企業(yè)發(fā)展提供新鮮血液,提高公司資產(chǎn)價值。
    三、加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳,凝聚核心價值觀。
    20xx年我公司獲得了各項多種獎勵榮譽(yù),包括中國農(nóng)業(yè)機(jī)械協(xié)會產(chǎn)品金獎、中國國際農(nóng)業(yè)機(jī)械展會金獎、創(chuàng)新獎等多項有分量的榮譽(yù),企業(yè)的品牌價值通過多種途徑有了一定幅度的上升。在新的一年里,要對企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行更加深入的分析研究,進(jìn)行整體框架的構(gòu)思;在此基礎(chǔ)上,未來幾年內(nèi)逐步完整完善企業(yè)文化建設(shè)的大體系,凝聚成企業(yè)的核心價值觀。
    1、加強(qiáng)企業(yè)制度文化建設(shè)。
    在“以人為本”的理念基礎(chǔ)上,豐富公司管理規(guī)章制度的各個方面,使之對員工行為具有約束性的同時,又不失人性化、溫暖化、福利化。通過對管理制度的長期執(zhí)行,逐漸讓所有員工形成一種統(tǒng)一、文明、健康、積極的企業(yè)工作理念。
    2、加強(qiáng)企業(yè)意識個性化建設(shè)。
    20xx年,辦公室要協(xié)同其他部門,在已有的企業(yè)理念的基礎(chǔ)上,通過結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展階段及市場發(fā)展趨勢,討論研究企業(yè)在短、長期的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展思路、員工意識。落實(shí)到具體措施上:充分發(fā)揮廠區(qū)宣傳欄的作用,定期對公司階段成果、發(fā)展動態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)要求等內(nèi)容進(jìn)行更新;在公司明顯區(qū)域懸掛宣傳、活動口號條幅;考慮制作一些公司及產(chǎn)品宣傳手冊、針對公司客戶制作一些印有公司標(biāo)志、簡介、產(chǎn)品的水杯、筆記本、書簽等贈品;及時對公司網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行更新、拓展,并做好推廣工作;做好對已有的企業(yè)標(biāo)志、展板、標(biāo)牌的維護(hù)保養(yǎng)工作。
    3、加強(qiáng)企業(yè)精神文化建設(shè)。
    在注重、提高公司生產(chǎn)工作的同時,進(jìn)一步重視企業(yè)員工精神文化建設(shè)工作。利用工作空余時間,統(tǒng)籌安排,考慮舉辦公司年會等活動,加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通聯(lián)系、信息共享;組織企業(yè)內(nèi)部員工的體育娛樂活動,緩解工作壓力,提高員工凝聚力;推選勞動模范、優(yōu)秀員工,給予物質(zhì)、榮譽(yù)獎勵,發(fā)揮其榜樣作用,產(chǎn)生帶動效應(yīng),提高員工生產(chǎn)效率。
    4、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)工作。
    針對企業(yè)各階段的不同要求,定期與不定期相結(jié)合,加強(qiáng)對企業(yè)中、高管理層,細(xì)分到總體管理、生產(chǎn)工藝、技術(shù)革新、銷售手段、質(zhì)量監(jiān)督、安全管理、財務(wù)管理等方面的員工能力升級改造的培訓(xùn)工作,積極參加行業(yè)內(nèi)的交流活動、產(chǎn)品展會,對標(biāo)先進(jìn)單位,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,提升自我。
    四、積極跑辦國家各級財政補(bǔ)貼,降低運(yùn)營成本。
    20xx年,公司成功爭取了xx資金補(bǔ)貼,現(xiàn)補(bǔ)貼資金待批,近期要加強(qiáng)與財政局及縣商務(wù)局的溝通聯(lián)系,爭取資金早日到賬。
    20xx年,抓住國家不斷重視農(nóng)業(yè)大中型機(jī)械化生產(chǎn)的傾斜優(yōu)勢,生產(chǎn)上項目、搞技改,爭取上級及地方政府的政策、資金優(yōu)惠。公司在“新三板”成功掛牌后,要積極爭取國家及地方政府對新三板掛牌企業(yè)的資金獎勵。
    五、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作,提高工作效率。
    1、嚴(yán)格遵守公司管理制度中的各項要求,嚴(yán)于律己,提高工作質(zhì)量;
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)食堂衛(wèi)生安全的督導(dǎo)工作,確保飯菜質(zhì)量及用餐環(huán)境的衛(wèi)生;
    6、及時完成公司各種證照20xx年的審驗工作;
    7、做好對廠區(qū)衛(wèi)生及綠化工作,保證工作環(huán)境的整潔、衛(wèi)生,以提高企業(yè)外部形象。
    8、及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他后勤、綠化、土建工作,確保各部門本職工作不受影響。
    六、積極配合各部門完成20xx年人才資源相關(guān)工作。
    1、及時掌握公司領(lǐng)導(dǎo)層及各部門用人計劃,通過社會招聘、校園招聘、網(wǎng)上招聘等多種方式,完成各項人才招聘任務(wù),其中招聘人員向技術(shù)、工藝、銷售、重要管理崗位傾斜,有相關(guān)工作經(jīng)驗及較大發(fā)展?jié)摿φ邇?yōu)先考慮。各生產(chǎn)車間在招聘其所需工人時,必須嚴(yán)格按照審批制度進(jìn)行,不得私自招聘,且要對所招工人技術(shù)能力進(jìn)行綜合評測,對無專業(yè)技術(shù)能力者確保其經(jīng)過技術(shù)及安全培訓(xùn)后方能上崗。
    2、嚴(yán)格各車間用工審批流程,完善職工勞動、及各項保險的辦理工作,以及退休、離職職工(包括沖剪、華寶)的手續(xù)辦理工作。
    七、及時做好污水處理及固廢處理工作。
    辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計劃篇九
    20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
    一、20xx年工作回顧。
    1、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
    例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
    在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
    二、做好了服務(wù)策劃工作。
    20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
    三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。
    辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
    四、存在的不足。
    一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
    二是對全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
    三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
    五、下一步工作打算和建議。
    一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
    二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
    辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計劃篇十
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    綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
    過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
    一、綜合辦公室行政管理工作:
    1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
    20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
    根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
    5、組織安排各項活動
    08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
    二、綜合辦公室人事管理工作
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
    3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
    08年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
    4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
    xx年1月1日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
    5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
    20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
    4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
    綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
    四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
    4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
    5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
    這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
    一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
    xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的'需要。
    三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
    20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
    同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
    五、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作
    走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
    辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計劃篇十一
    2**年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門的積極配合及大力協(xié)助下,辦公室以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊扣中心和辦公室全年工作安排,圍繞“參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)”的要求,團(tuán)結(jié)一致,真抓實(shí)干,勤奮努力,使得工作穩(wěn)步發(fā)展。尤其下半年中心實(shí)行全員聘用制以來,辦公室經(jīng)過重組,各崗位人員以嶄新的工作風(fēng)貌、高昂的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室各項工作中,從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)治理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司改革和事業(yè)發(fā)展,提供基礎(chǔ)性服務(wù),為中心年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。向劍辦公室工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)。
    做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),有3人參加了自治區(qū)區(qū)信統(tǒng)計員、會計等培訓(xùn)班;積極參加公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律、法規(guī),及時了解、把握國家及自治區(qū)政策新動向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。尤其實(shí)行全員聘用制之后,進(jìn)一步明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清楚。樹立高度的服務(wù)意識,為中心領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。今年在落實(shí)各項工作的時候,大家都能自覺注重工作方法,與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
    二、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位。
    公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打字、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。
    1、在公文處理上,堅持從嚴(yán)、從精、及時、實(shí)效原則,嚴(yán)把時效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時。一年來,共收到各類文件50余件,都得到了及時傳閱和辦理。制發(fā)各類文件近60余件。
    2、在人事勞資工作中,辦公室圓滿地完成了全年各種工資報表的編制、人員情況變動后工資的調(diào)整、調(diào)出調(diào)入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理、住房公積金的核算等項工作,一年來辦公室無一起工資遲發(fā)及計算錯漏事件發(fā)生。
    辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計劃篇十二
    為了更好的提升管理理念,提高經(jīng)營效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場地位,我們將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),對20-年的工作做如下規(guī)劃:
    一、完善各種管理制度。
    商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細(xì),但在實(shí)際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞,給管理帶來了極大的不便,所以我們應(yīng)將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善。
    1、完善商戶的合同。
    (1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人。
    (2)不準(zhǔn)私自空柜,影響商場的營業(yè)。
    (3)自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費(fèi)兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費(fèi)不予退還。
    (4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費(fèi)。
    2、完善供貨商管理制度。
    針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實(shí)際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實(shí)際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。
    3、完善售后服務(wù)制度。
    在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否則,如果交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。
    4、后門管理方面的問題。
    出于商場消防安全考慮,商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的漏洞,建議在后門安裝報警器以方便管理。
    二、對商戶進(jìn)行摸底,調(diào)整理優(yōu)化柜組。
    在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟(jì)實(shí)力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經(jīng)驗又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū),如童裝區(qū),a7、a-1、b-3,b4要求增加商區(qū)面積,商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。
    辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計劃篇十三
    20xx綜合辦首要工作是部門建設(shè),增補(bǔ)人力需求,合理分工,全面開展綜合部各項工作,其中重點(diǎn)工作是圍繞企業(yè)文化建設(shè),信息建設(shè)為核心來完成:
    根據(jù)中心目前的實(shí)際情況,20xx年綜合辦計劃招聘企業(yè)策劃文案一名,人力資源師一名,網(wǎng)絡(luò)管理工程師一名,平面設(shè)計人員一名,信息管理人員一名。
    實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制,做到每項工作均有責(zé)任人,完成期限,完成質(zhì)量,做好每項工作的跟蹤落實(shí),及反饋,及時調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保中心年度目標(biāo)的完成。
    2、x月份完成所有對外宣傳資料的調(diào)整更新,提升中心整體精神面貌;
    3、根據(jù)中心工作的實(shí)際情況,組織開展豐富的員工活動,以增強(qiáng)員工的凝聚力,增進(jìn)員工交流,提升團(tuán)隊精神。
    綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務(wù)中心,應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,為員工提供最高質(zhì)量的后勤服務(wù),增強(qiáng)員工的滿意度。
    1、配合協(xié)助其他部門完成中心機(jī)構(gòu)調(diào)整,人員調(diào)整,及辦公場地的調(diào)整;
    3、加強(qiáng)辦公室資料文件及檔案文件的整理;
    4、加強(qiáng)辦公易耗品的申購及保管;
    5、加強(qiáng)營養(yǎng)餐廳、保安、保潔管理工作,提升部門員工的服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量。
    辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計劃篇十四
    20__年是公司真抓實(shí)干并經(jīng)受考驗之年,也是公司?定位后開局之年。行政事務(wù)部在20__年將緊緊圍繞公司各項目標(biāo)任務(wù),充分發(fā)揮應(yīng)有的職能作用,為公司整體工作順利推進(jìn)發(fā)揮積極作用?,F(xiàn)將20__年度工作思路及計劃匯報如下:
    一、整體工作思路。
    20__年度,行政事務(wù)部主要圍繞“抓內(nèi)部管理促全面發(fā)展、抓督辦跟蹤促效率提升、抓基礎(chǔ)工作促質(zhì)量提高”的整體工作思路,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手和服務(wù)保障職能,切實(shí)加強(qiáng)職責(zé)意識,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,高標(biāo)準(zhǔn)完成好各項工作任務(wù)。重點(diǎn)抓好幾方面落實(shí):
    一是抓工作完善。對照工作職責(zé)要求和20__年度存在的工作不足,自加壓力、奮勇?lián)?dāng),在政務(wù)服務(wù)、工作協(xié)同、綜合協(xié)調(diào)、督辦跟蹤等方面下大力氣,促使各項工作順利推進(jìn),打開工作新局面。
    二是促能力提升。辦公室從業(yè)人員整體來說較為年輕,工作能力均有待提高,在關(guān)系協(xié)調(diào)、擔(dān)當(dāng)能力、文字能力、上傳下達(dá)、服務(wù)意識等方面切實(shí)加強(qiáng)能力建設(shè),綜合處理好各項事務(wù)工作,力爭讓領(lǐng)導(dǎo)放心、大家滿意。
    三是謀全局工作。20__年,辦公室在參謀助手方面展現(xiàn)的作用甚微,新的一年將在全局工作謀劃、重點(diǎn)工作落實(shí)等方面實(shí)現(xiàn)突破,做到重點(diǎn)工作提前謀劃、重要事項督促跟進(jìn)、日常工作做精做細(xì)。
    四是樹宣傳形象。在內(nèi)外形象宣傳方面加大力度,內(nèi)部營造企業(yè)文化氛圍,做好公司形象展示;做好公司重點(diǎn)工作及項目推介宣傳,力爭上形象、出效果。
    一是做好黨建及紀(jì)檢監(jiān)察工作。(1)不斷夯實(shí)公司黨建工作機(jī)制,建立健全黨建工作責(zé)任制,集思廣益,不斷創(chuàng)新黨建工作方法,將黨建工作不僅僅局限在黨員干部的范圍,而是深入到每一位基層員工,引導(dǎo)廣大黨員干部職工學(xué)先進(jìn),促進(jìn)步;(2)加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),建設(shè)一支熟悉生產(chǎn)經(jīng)營的高素質(zhì)黨員隊伍,為公司發(fā)展注入活力;(3)結(jié)合公司實(shí)際,多渠道,多載體,多層次、多角度開展反腐倡廉教育活動,配合集團(tuán)紀(jì)檢監(jiān)察室、審計部,充分發(fā)揮行政事務(wù)部紀(jì)檢監(jiān)察、內(nèi)部管理等職能,持續(xù)公司推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè);(4)不斷推動團(tuán)工青婦及老干部工作向好發(fā)展,全力支持團(tuán)工青婦及老干部工作,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
    二是做好存量資產(chǎn)盤活工作。積極探索和建立健全盤活存量資產(chǎn)的工作機(jī)制,進(jìn)一步提高公司閑置存量資產(chǎn)的利用水平,針對不同類型的存量資產(chǎn),采取出售、轉(zhuǎn)讓、租賃或招商合作等多種形式進(jìn)行盤活,全年力爭實(shí)現(xiàn)盤活存量資產(chǎn)?萬元,最終達(dá)到以存量換增量,以存量換效益的目的,從而不斷增強(qiáng)公司發(fā)展后勁,有力保障公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
    三是進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理職能。根據(jù)集團(tuán)辦公室及人力資源部制定下發(fā)的各項內(nèi)部管理制度,建立健全公司的各項規(guī)章制度并抓好制度執(zhí)行,用制度提升公司的執(zhí)行力、約束力、凝聚力。
    (1)通過制定公司部門職責(zé)及崗位分工制度,明確各部門的工作職責(zé)、工作制度以及各部門之間的工作流程。對部門負(fù)責(zé)人責(zé)任職責(zé)明確定義,對各崗位工作職責(zé)明確定位,對各部門之間的分工協(xié)作明確界定,堅決杜絕出現(xiàn)各部門之間互相推諉,致使工作無法正常推進(jìn)的弊病,以此進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度的執(zhí)行力。
    (2)建立健全有效的人力資源、績效考核制度及薪酬制度。由過去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行力為本”轉(zhuǎn)變,從“以崗位為本”向以“目標(biāo)為本”轉(zhuǎn)變;實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為,形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。以此進(jìn)一步加強(qiáng)公司的約束力。(3)進(jìn)一步加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)。在整個公司內(nèi)部,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓每一個員工融入到企業(yè)文化當(dāng)中來,培養(yǎng)公司的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,以此進(jìn)一步加強(qiáng)公司的凝聚力。
    一是推進(jìn)公司各項制度出臺。根據(jù)目前集團(tuán)相關(guān)制度出臺情況,行政事務(wù)部計劃在第一季度梳理出臺的公司各項制度,并將相關(guān)制度編印成冊,形成公司的制度匯編。
    二是公文收發(fā)方面。進(jìn)一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率,嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)相關(guān)公文規(guī)定,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。堅決做到公文收發(fā)“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位,精神傳達(dá)到位。
    三是文秘工作。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”,其質(zhì)量關(guān)系公司形象。20__年行政事務(wù)部將細(xì)化文字分工,努力提高文字材料寫作質(zhì)量。一是提高文秘人員文字基本功。組織文秘人員抓好學(xué)習(xí),通過實(shí)現(xiàn)將上級政策、外地經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)要求、工作實(shí)際的有機(jī)結(jié)合,不斷提高綜合材料撰寫水平;二是建立重要文稿“研討會審”、“進(jìn)度管理”機(jī)制,力求文稿起草工作質(zhì)量高、速度快;三是要加強(qiáng)責(zé)任心,勤于思考,勤于動筆,在寫作實(shí)踐中提高寫作能力,使文字材料水平再上一個新臺階。
    四是公章管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)印章管理辦法,堅持公章專人負(fù)責(zé)制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),確保公司公章安全使用。
    (二)檔案管理工作。
    加強(qiáng)對公司檔案工作目標(biāo)管理,根據(jù)《檔案法》的具體要求,按規(guī)定把文件資料及時整理、分類、裝訂、保管,發(fā)揮檔案的作用,力求做到檔案管理規(guī)范化,科學(xué)化。根據(jù)工作需要,及時為公司提供需查閱的文檔資料。
    (三)信息宣傳工作。
    二是抓好與各部門及權(quán)屬企業(yè)的信息報送對接工作,行政事務(wù)部將根據(jù)各部門及權(quán)屬企業(yè)業(yè)務(wù)范圍大小制定信息報送指標(biāo),制定獎懲考核措施,不斷提高基層信息報送的積極性、及時性,保證公司信息互通有無,左右通暢。
    三是抓好網(wǎng)站管理和完善。加強(qiáng)網(wǎng)站的維護(hù)更新,在保持正常運(yùn)行,及時登載、更新信息的基礎(chǔ)上,適時對公司網(wǎng)站版面、風(fēng)格、架構(gòu)、懸浮技術(shù)主題頁面等網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項目進(jìn)行重整改版,突出網(wǎng)站的政策性、導(dǎo)向性和針對性。
    (四)爭先創(chuàng)優(yōu)工作。
    行政事務(wù)部在20__年度將積極結(jié)合集團(tuán)辦公室今年加強(qiáng)爭先創(chuàng)優(yōu)工作的契機(jī),爭取完成年初與公司簽訂的《經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》中獲得新的省級榮譽(yù)這一工作指標(biāo),切實(shí)完成創(chuàng)優(yōu)工作任務(wù)。
    (五)后勤管理工作。
    一是車輛管理。一是積極配合集團(tuán)辦公室做好公車改革工作,按照集團(tuán)要求妥善安置駕駛員;二是做好公司現(xiàn)有機(jī)動車輛的調(diào)配和駕駛員的管理工作。建立健全派車審批制度,加強(qiáng)車輛維保費(fèi)用審核,定期對駕駛員進(jìn)行安全教育,確保安全行車管理。
    (六)會議組織安排。
    做好公司董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理辦公會等各項重要會議及專題會議的籌備、服務(wù)、記錄及會后督查等相關(guān)工作。
    (七)人力資源工作。
    一是制定公司人力資源管理政策、制度和流程并實(shí)施;。
    三是建立公司培訓(xùn)制度,制定培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施;。
    四是做好公司勞動合同管理、勞動糾紛處理工作;。
    六是制定員工考核辦法和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),制定考核計劃并實(shí)施具體考核。
    結(jié)合公司業(yè)務(wù)需求,計劃安排法律顧問開展法律知識培訓(xùn),以此不斷提升公司全體員工防范法律風(fēng)險意識,避免法律糾紛事件的發(fā)生;同時做好公司各類合同、內(nèi)控制度的合法性審查,并配合法律顧問做好涉訴案件相關(guān)工作。
    (九)信訪工作。
    公司將以建立健全信訪工作長效機(jī)制為目標(biāo),把制度建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來抓,積極建立隱患排查、督查督辦、信息反饋、信訪通報、責(zé)任追究等一系列制度,形成一整套應(yīng)急保障體系,確保各類突發(fā)事件及風(fēng)險隱患得到及時有效處置,在推進(jìn)信訪工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化上邁出新步伐。
    (十)工會、共青團(tuán)等工作。
    行政事務(wù)部將在20__年的工作中充分利用工會及共青團(tuán)職能,一是積極組織參與集團(tuán)定期舉行各種集體活動,如員工登山活動、知識競賽、籃球比賽、羽毛球比賽等,通過一系列的集體活動,讓大家感受到整個集團(tuán)大家庭的溫暖,同時也促進(jìn)了員工的身心健康;二是工會將以關(guān)心員工生活,為員工辦好事實(shí)事為已任,把關(guān)心做到“家”,認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難,如員工生日、“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)、中秋節(jié)和春節(jié)等節(jié)日慰問和老干部、困難職工慰問工作,將組織的溫暖送到職工心坎,切實(shí)維護(hù)好企業(yè)的整體利益和員工的具體利益。
    辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計劃篇十五
    201x年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé),各項工作均取得一定進(jìn)展,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    一、201x年部門。
    工作計劃。
    的完成情況:
    1、在201x年工作基礎(chǔ)上,做好了公司會議管理、后勤服務(wù)保障和各。
    類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
    (1)全年共接收公司各部門會議紀(jì)要60份,全部及時呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。
    (2)嚴(yán)格出車管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。
    (3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。
    (4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。
    (5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,加強(qiáng)對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。
    2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,201x年共收到各級監(jiān)管部門文件90份,全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作。
    3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
    4、按照公司教育培訓(xùn)等各項工作計劃及時落實(shí)了相應(yīng)工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報和換領(lǐng)證工作;對內(nèi)開展評優(yōu)評先進(jìn)、知識競賽等宣傳培訓(xùn)活動,做好了相關(guān)活動的服務(wù)工作;定期對公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實(shí)用性。
    5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運(yùn)營需要。
    (1)根據(jù)需要,積極參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
    (2)與員工簽訂或續(xù)簽。
    勞動合同。
    為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
    (3)加強(qiáng)考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
    6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
    7、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)意識,提升企業(yè)形象。
    8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運(yùn)營安全。
    9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺賬,落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護(hù)職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。
    10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營;201x年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測、污水處理、垃圾清運(yùn)、餐廚廢處理等協(xié)議。
    11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
    (1)與各級員工簽訂了201x年各崗位安全。
    責(zé)任書。
    (2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)。
    應(yīng)急預(yù)案。
    》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評審。
    (3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
    (4)擬定安全月。
    活動方案。
    并組織實(shí)施,對相關(guān)活動進(jìn)行了總結(jié)上報。
    (5)完成了對公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。
    (6)按照有關(guān)部門要求,對庫區(qū)內(nèi)標(biāo)識進(jìn)行更換。
    二、201x年部門工作亮點(diǎn)與不足之處:
    201x年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點(diǎn)的工作,其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進(jìn)行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫區(qū)環(huán)境,又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,加強(qiáng)了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,各部門人員責(zé)任心也得到了提高。
    201x年工作中存在不足與改變措施:
    1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,201x年針對各部門工作計劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。
    2、對各項費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治觯?01x年對部門各項工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。
    3、人事工作方面,201x年需加強(qiáng)公司人才儲備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對各級各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲和晉升的判斷依據(jù),積極促進(jìn)員工成長,避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
    4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動,201x年辦公室計劃除定期組織會議、培訓(xùn)等活動外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會等活動促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn),努力調(diào)動員工的積極性,提高員工歸屬感。
    三、201x年工作計劃:
    1、工作目標(biāo)。
    (1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工。
    工作計劃性和責(zé)任心,切實(shí)降低相關(guān)成本,體現(xiàn)管理效益,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。
    (2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹(jǐn)慎招聘;。
    加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。
    (3)后勤保障方面做到調(diào)動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
    生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
    2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障。
    (1)做到在保障各項工作任務(wù)完成的情況下,公司各項辦公經(jīng)費(fèi)同比下降5個百分點(diǎn)(車輛費(fèi)用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。
    實(shí)施保障:對各項辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對各部門每周收發(fā)工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執(zhí)行情況。
    (2)做到在保障公司運(yùn)營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
    實(shí)施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲等管理措施;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工活動,促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn),調(diào)動員工積極性,提高員工歸屬感與團(tuán)隊凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作,積極促進(jìn)員工成長,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
    (3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費(fèi),為職工提供良好工作、生活環(huán)境。
    1、在201x年度工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
    2、做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營。
    3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,按照公司教育培訓(xùn)等各項工作計劃落實(shí)相應(yīng)工作;根據(jù)上級有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類資證的換證審核工作。
    4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)人員管理,加強(qiáng)門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時,提高服務(wù)意識,提升企業(yè)形象。
    6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運(yùn)營安全。
    7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理,落實(shí)各項職業(yè)病防治工作,保護(hù)職工健康。
    8、加強(qiáng)制度管理,定期落實(shí)對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
    9、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
    新的一年已經(jīng)來到,201x年的成敗得失已是過往,辦公室將針對201x年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),針對工作中不足將進(jìn)行針對性的完善與改進(jìn),做好201x年度的行政后勤與人事工作。
    辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計劃篇十六
    1.信息工作力度加大。新區(qū)被市委信息刊物采用90條,得分1233分,完成全年任務(wù)的246.6%,采用完成率在全市各區(qū)(新區(qū))中排名第一。其中,被《深圳信息》采用21條,獲市領(lǐng)導(dǎo)批示22條次、新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示10條次。編印《xx信息》普刊17期、???5期,獲新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示32條次;《xx改革與發(fā)展》普刊4期、專刊2期,獲新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示9條次。
    2.綜合文稿質(zhì)效雙優(yōu)。累計完成各類綜合性文稿246篇,近86.2萬字。其中,高質(zhì)量組織起草了xx新區(qū)2020年黨工委、管委會的工作報告、《xx新區(qū)高質(zhì)量“美麗xx”建設(shè)三年行動方案(2020-2020)》《xx新區(qū)貫徹落實(shí)“四個走在全國最前列”工作方案》。高標(biāo)準(zhǔn)完成了向市委巡查整改督察組及如桂市長等上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報材料。
    3.調(diào)研謀劃成果初顯。廈門大學(xué)灣區(qū)(xx)規(guī)劃與發(fā)展研究中心正式揭牌運(yùn)行,成為全市第一家區(qū)級政府與“雙一流”大學(xué)合作共建的智庫機(jī)構(gòu)。編制《xx新區(qū)2020年重點(diǎn)課題調(diào)研工作方案》,制定《xx新區(qū)2020年改革計劃》,明確重點(diǎn)調(diào)研項目132個、重點(diǎn)改革項目60個。新區(qū)生態(tài)文明體制改革經(jīng)驗做法被中央深改組辦公室《改革情況交流》專題刊載,獲省委主要領(lǐng)導(dǎo)同志批示肯定。撰寫的對策建議信息《基層反映政務(wù)類新媒體泛濫滋生“網(wǎng)絡(luò)形式主義”亟待引起重視》被中央辦公廳刊物綜合采用,《建議加快制定生態(tài)文明建設(shè)目標(biāo)評價考核辦法明確綠色發(fā)展著力點(diǎn)》被省辦刊物單篇采用,《xx新區(qū)率先推進(jìn)生態(tài)環(huán)境監(jiān)管改革加快建設(shè)國家級生態(tài)文明先行示范區(qū)》在市委政研室《深圳改革》發(fā)表。
    4.督查考核有序推進(jìn)。受理上級和本級黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示94件,督辦和正在督辦人大代表建議和政協(xié)委員提案92件,督查周例會上交辦事項139件。督辦新區(qū)黨工委會議、新區(qū)管委會常務(wù)會議、新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)辦公會議議定事項共計328項。細(xì)化分解、跟蹤督辦2020年度高質(zhì)量“美麗xx”建設(shè)重點(diǎn)項目235項,新區(qū)黨工委、管委會工作報告重點(diǎn)工作共計423項。撰寫的《關(guān)于南西路—新豐路交叉口交通優(yōu)化工程落實(shí)情況的調(diào)查報告》,獲得新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。全面完成2020年第四季度和年度績效評估工作,認(rèn)真指導(dǎo)新區(qū)有關(guān)責(zé)任單位5項指標(biāo)申訴成功提高分?jǐn)?shù)。根據(jù)2020年市級考核方案,及時調(diào)整、明確市對區(qū)績效考核的新區(qū)責(zé)任單位。初步形成新區(qū)2020年度績效考核方案、指標(biāo)體系框架和評分標(biāo)準(zhǔn)。
    辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計劃篇十七
    辦公室既是一個企業(yè)的綜合辦事機(jī)構(gòu),也是一個綜合協(xié)調(diào)部門,處在一個上傳下達(dá),承上啟下的關(guān)鍵位置。工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化,如何做好辦公室工作呢?從一份好的。
    辦公室20xx年工作將主要圍繞“抓基礎(chǔ)工作促全面建設(shè)、抓職責(zé)分工促效率提升、抓能力素質(zhì)促質(zhì)量提高”的工作思路,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,調(diào)整職責(zé)分工,加強(qiáng)職責(zé)意識和學(xué)習(xí)意識,提高辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,高標(biāo)準(zhǔn)完成好各項工作任務(wù),使辦公室成為領(lǐng)導(dǎo)放心,員工滿意的部門。
    一、內(nèi)部分工。
    辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個人一只腦袋很難全部解決。因此,今年等人員到崗到位后,首先要明確責(zé)任分工,確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé),主動工作,調(diào)動大家的積極性,提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。要不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。在開展工作時要注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,充分把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,力求正確完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)。通過在一起工作,辦公室全體人員要形成團(tuán)結(jié)干事,氣氛融洽,配合默契,互相支持,工作順心,心情舒暢的良好氛圍。
    二、文檔工作。
    完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時,查詢方便,保管適當(dāng);在收文方面,強(qiáng)化運(yùn)行時限意識,提高公文流轉(zhuǎn)時效;規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤;根據(jù)辦公室人員分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高文檔寫作能力。一是要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)的理論,打好理論根底;二是要努力擴(kuò)大知識積累,建立起適合自己的知識結(jié)構(gòu);三是打破部門和崗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強(qiáng)責(zé)任心,勤于思考,勤于動筆,在寫作實(shí)踐中提高寫作能力。
    三、行政及車輛管理。
    要創(chuàng)新辦公成本管理辦法,要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上,比如說接待、辦公物品領(lǐng)用等方面,從厲行節(jié)約的角度完善管理細(xì)節(jié),杜絕一些浪費(fèi)現(xiàn)象。對于公司行政事務(wù),目前首要做的就是要規(guī)范手續(xù),嚴(yán)格按照公司頒布的各種行政制度執(zhí)行。對于車輛管理,公司在滬現(xiàn)有的五輛車,兩個駕駛員,駕駛車輛有重點(diǎn),這一點(diǎn)在去年底已明確,在車輛的管理上也要有所側(cè)重,主要負(fù)責(zé)車輛大修保養(yǎng)和維護(hù),車輛費(fèi)用的管理;主要負(fù)責(zé)車輛保潔和小的修理。
    四、接待工作。
    接待工作沒有最好,只有更好。提高接待水平,是重組后建設(shè)“新窗口”對接待工作提出的迫切要求,在充分發(fā)揮駐上海優(yōu)勢基礎(chǔ)上,明年要對接待工作有所創(chuàng)新。從今年接待工作發(fā)展的需求來看,辦公室著重要在三方面創(chuàng)新發(fā)展:一是在觀念上創(chuàng)新。公司重組后,建設(shè)“新窗口”的任務(wù)更重了,對接待工作的要求也更高了,辦公室要樹立超越自我,接待工作無止境的意識,站在安徽在滬“新窗口”的高度,重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創(chuàng)新。不斷探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更靈活務(wù)實(shí),更有利于服務(wù)安徽經(jīng)濟(jì);通過接待,要適時展示公司窗口形象,同時要有高度敏銳性,捕捉信息,并接收客人的反饋建議,完善和補(bǔ)充接待工作內(nèi)容。三是在服務(wù)職能上創(chuàng)新。要主動拓展服務(wù)職能,挖掘上海潛在的各種資源,為來賓提供更多的服務(wù)項目,給他們留下更多更好的在滬印象。
    五、宣傳報道和信息化工作。
    今年除了正常開展的宣傳工作外,還要大力宣傳公司文化。
    口號。
    按照去年的文化創(chuàng)建方案和其他部門一起做好公司新的文化口號的宣傳工作。加強(qiáng)網(wǎng)站的維護(hù)、理順對外宣傳網(wǎng)絡(luò)。在保持正常運(yùn)行及時登載、更新信息的基礎(chǔ)上適時對公司網(wǎng)站版面、風(fēng)格、架構(gòu)、懸浮技術(shù)主題頁面等網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項目進(jìn)行重整改版對宣傳形象相關(guān)板塊內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性的整合逐步理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)后臺it技術(shù)管理使公司對外網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容更加生動、豐富;在公司網(wǎng)站上設(shè)省投網(wǎng)站入口加強(qiáng)和省投資集團(tuán)信息化工作部門溝通爭取公司的新聞能夠得到及時刊登。
    進(jìn)一步加強(qiáng)oa辦公管理能力,推進(jìn)辦公自動化工作。公司辦公自動化系統(tǒng)啟用兩年來,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,帶頭使用,各部門積極主動配合實(shí)施,但也存在不少問題,如工作流程電子化程度較低、信息流轉(zhuǎn)不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點(diǎn)工作是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息化管理技能,努力挖掘網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)功能資源空間,進(jìn)一步加大對自動化系統(tǒng)的宣傳普及和培訓(xùn)力度,加強(qiáng)網(wǎng)上發(fā)文管理,提升整個公司內(nèi)部信息化操作管理綜合水平。
    六、檔案管理工作。
    辦公室已于去年12月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢,目前檔案管理的主要困難是缺少專業(yè)人才,而且檔案管理的硬件要求跟不上,況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時,還要整理各種業(yè)務(wù)類檔案。按檔案管理規(guī)定,業(yè)務(wù)類檔案應(yīng)有專門的檔案員全程跟蹤管理,而且相應(yīng)要求的專業(yè)水平比較高,可是由于人員變動,公司檔案管理又面臨了新的難題,建議今年招聘兼職檔案員,盡可能保持相對的穩(wěn)定。如果人員到位,計劃今年把各種業(yè)務(wù)類檔案再行整理,使公司檔案管理工作步入規(guī)范化的軌道。
    20xx綜合辦首要工作是部門建設(shè),增補(bǔ)人力需求,合理分工,全面開展綜合部各項工作,其中重點(diǎn)工作是圍繞企業(yè)文化建設(shè),信息建設(shè)為核心來完成。
    一、部門建設(shè)。
    根據(jù)中心目前的實(shí)際情況,20xx年綜合辦計劃招聘企業(yè)策劃文案一名,人力資源師一名,網(wǎng)絡(luò)管理工程師一名,平面設(shè)計人員一名,信息管理人員一名。
    實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制,做到每項工作均有責(zé)任人,完成期限,完成質(zhì)量,做好每項工作的跟蹤落實(shí),及反饋,及時調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保中心年度目標(biāo)的完成。
    二、企業(yè)文化建設(shè)。
    企業(yè)文化建設(shè)是貫穿全年的一項工作,20xx年信息平臺的建設(shè)尤為重要,綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺,使公司的資源能夠得到很好的共享,信息的傳遞及處理能夠及時,有效、準(zhǔn)確,為中心業(yè)務(wù)的發(fā)展運(yùn)作提供最大的支持。
    2、三月份完成所有對外宣傳資料的調(diào)整更新,提升中心整體精神面貌。3、根據(jù)中心工作的實(shí)際情況,組織開展豐富的員工活動,以增強(qiáng)員工的凝聚力,增進(jìn)員工交流,提升團(tuán)隊精神。
    三、做好行政、后勤保障工作。
    綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務(wù)中心,應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,為員工提供最高質(zhì)量的后勤服務(wù),增強(qiáng)員工的滿意度。
    1、配合協(xié)助其他部門完成中心機(jī)構(gòu)調(diào)整,人員調(diào)整,及辦公場地的調(diào)整。
    2、及時完成中心資質(zhì)證照材料的年審工作,其中營業(yè)執(zhí)照,組織機(jī)構(gòu)代碼的年審,醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證的年審,放射診療及輻射安全許可證的年審,計量檢測年審冊的年審等。
    3、加強(qiáng)辦公室資料文件及檔案文件的整理。
    4、加強(qiáng)辦公易耗品的申購及保管。
    5、加強(qiáng)營養(yǎng)餐廳、保安、保潔管理工作,提升部門員工的服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量。
    四、以中心階段性目標(biāo)為導(dǎo)向,完成中心領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。以上工作計劃,請領(lǐng)導(dǎo)審批。
    綜合部。
    目前公司辦公室除履行原辦公室的職責(zé)外,還包括如下職能,人力資源、小車班行政職能、衛(wèi)生、安保、綠化、食堂等后勤職能。為更好的立足本職工作,服務(wù)一線,當(dāng)好參謀助手,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全面做好辦公室的各項工作,確保辦公室工作再上新臺階,特制定20xx年度辦公室工作計劃如下:
    一、工作目標(biāo)。
    1、強(qiáng)化、細(xì)化內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范辦公室管理,營造團(tuán)結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。
    2、重點(diǎn)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)抓好制度建設(shè)及公司工作程序運(yùn)行等工作,督察工作落實(shí)情況。
    3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好宣傳、人事等工作。
    4、協(xié)助各部門完成公司安排的其他工作。
    5、重點(diǎn)抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報材料把關(guān)等規(guī)范管理工作。
    6、做好后勤服務(wù)工作。
    7、迎接各項檢查、做好對政府職能部門的走訪工作,制訂計劃明確每月走訪次數(shù),做好日常記錄工作。
    8、重視做好接待工作,接待出效益,華麗生財富。做到每次接待工作都有方案,接待后有總結(jié)。
    9、印章安全使用,無事故。
    10、做好人事工作。
    11、做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。
    12、做好工會和黨支部工作。
    13、做好大事記的登記工作。
    14、做好報刊雜志的管理及分發(fā)工作。
    15、做好20xx年iso9001質(zhì)量管理體系日常管理并通過年度審核。
    二、重點(diǎn)工作。
    (一)嚴(yán)格按照檔案管理制度,認(rèn)真做好檔案管理工作。
    1、加強(qiáng)對公司檔案工作目標(biāo)管理。積極做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作,力爭檔案規(guī)范完備。
    2、加強(qiáng)對文書檔案的管理。做好文書資料的收集、分類、編號歸檔及卷案整理工作。
    3、根據(jù)《檔案法》的具體要求,負(fù)責(zé)管理各類文件資料,按規(guī)定把文件資料及時整理、分類、裝訂、保管,發(fā)揮檔案的作用,力求做到檔案管理規(guī)范化,科學(xué)化。做到便于查找,安全存放。
    (二)加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)工作。
    進(jìn)一步提高職工的思想道德素質(zhì)為核心,積極開展多種形式的宣傳活動,定期更換宣傳欄的內(nèi)容,及時收集時事資料,做到宣傳工作的時效性。并對各項宣傳資料及時收集、整理、歸檔。
    (三)安排會議,作好記錄及會務(wù)服務(wù)工作。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認(rèn)真做好各類會議的組織工作,做好記錄工作及時下發(fā)紀(jì)要。做好重大節(jié)日慶祝活動以及承辦各項活動的準(zhǔn)備工作和組織工作,及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知,記好考勤,作好總結(jié)。
    (四)做好文件的各種登記處理工作。
    1、做好接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作,對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)文件、打印文件、會議記錄等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。及時收發(fā)文件,并交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,根據(jù)審閱意見,及時轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門或人員辦理。各項文件材料,力求及時、準(zhǔn)確、高效。
    2、負(fù)責(zé)本公司文字材料的起草工作,通知、計劃、總結(jié)、匯報等,把好保密關(guān)。
    3、及時傳閱公司發(fā)文,做到政令暢通。
    (五)制度的執(zhí)行者,做好制度落實(shí)的監(jiān)督工作。
    1、帶頭做好制度的執(zhí)行者。
    2、做好公司制度落實(shí)的監(jiān)督檢查工作,維護(hù)公司制度的嚴(yán)肅性。
    (六)開展法制培訓(xùn)和案例培訓(xùn)工作。
    1、按公司總體計劃,本年度將著力做好普法工作,進(jìn)一步加大公司法制建設(shè)的步伐。大力宣傳法律法規(guī)知識,開辦法制宣傳專欄、板報、培訓(xùn)等活動;督促公司全體員工掌握了解法律法規(guī)知識,提高法律素質(zhì),逐步養(yǎng)成人人懂法、守法、用法的良好氛圍。
    2、配合安全科繼續(xù)加強(qiáng)安全案例的定期培訓(xùn)工作。每周一次,做到不參培的必須補(bǔ)課。
    (七)下大力氣做好企業(yè)宣傳及企業(yè)微信公眾號的維護(hù)工作。
    1、做好企業(yè)的對外宣傳工作,嚴(yán)格按要求擬稿、核稿再發(fā)稿。制訂微信公眾號稿件簽發(fā)單,按程序謹(jǐn)慎發(fā)稿。
    2、做好企業(yè)微信公眾號的維護(hù)工作,按排專人負(fù)責(zé)企業(yè)企業(yè)微信公眾號的維護(hù),確保為企業(yè)宣傳做好服務(wù)。
    (八)做好后勤服務(wù)工作。
    1、做好后勤報務(wù)工作,衛(wèi)生、安保、綠化及食堂工作做到常態(tài)化,強(qiáng)化服務(wù)意識,加強(qiáng)日常監(jiān)督和管理,真正為服務(wù)于職工,做好公司和職工的后勤保障工作。
    2、加強(qiáng)車輛管理,降低運(yùn)行成本,強(qiáng)化駕駛員安全意識和服務(wù)意識,嚴(yán)格一日三檢,提高設(shè)備完好率。
    (九)加強(qiáng)印章管理和安全使用。
    1、印章專人員管理,嚴(yán)格執(zhí)行申請和使用流程。
    2、加強(qiáng)印章管理員的培訓(xùn)和監(jiān)督,謹(jǐn)慎用印。
    (十)做好人力資源工作。
    1、按時完整出勤核對造列工資。
    2、按時完成每月社保申報、核對。
    3、及時做好人員增減變化的相關(guān)人事工作。
    4、洞察人員的思想,及時糾正和做好職工隊伍的穩(wěn)定工作。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,做好簽到、日常考勤和培訓(xùn)及會議的考勤工作,考勤情況做到每周公示、每月通報。嚴(yán)格請假制度。務(wù)必持假條請假,嚴(yán)格執(zhí)行本公司的請假程序。
    (十一)做好接待工作。
    1、本年度對于接待工作做到接待有方案,接待后有總結(jié),經(jīng)常。經(jīng)常性開展了培訓(xùn)服務(wù)。
    2、制訂詳細(xì)的接待管理辦法,約束接待人員,做到服務(wù)注重細(xì)節(jié),服務(wù)出效益,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊意識。
    (十二)做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)安全,辦公順利。
    1、每周對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一次全面的設(shè)備檢查及病毒查殺。
    2、每月進(jìn)行一次運(yùn)行測試和備份。
    3、每半年進(jìn)行一次資料拷貝。
    (十三)繼續(xù)做好工會及黨支部工作。
    落實(shí)分工,具體事物由誰來協(xié)調(diào)處理,做好工會和黨支部工作,特別是泓兵公司的黨支部及工會工作要保持原有的榮譽(yù)并繼續(xù)前進(jìn)。三眾下面的工會工作和黨支部工作要上臺階,做到搞好活動,加強(qiáng)宣傳。
    (十四)全力配合礦山二期勘探工作。
    認(rèn)真對待二期勘探工作,做好。
    合同。
    審查、資料準(zhǔn)備等服務(wù)和協(xié)助工作。
    四、常規(guī)工作安排:
    工作總結(jié)。
    做好春節(jié)團(tuán)拜工作;。
    2、進(jìn)一步規(guī)范職工考勤管理工作,對上年度考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計通報;。
    3、為組織召開20xx年職工大會議做準(zhǔn)備。
    1、做好春節(jié)公司的節(jié)日布置工作及節(jié)后相關(guān)設(shè)備設(shè)施的拆除歸位工作。
    2、做好春節(jié)安全值班及宣傳、監(jiān)督檢查工作。
    3、做好春節(jié)放假期的工資核算工作。
    1、根據(jù)公司工作重點(diǎn),將新一年工作任務(wù)落實(shí)到各部門。
    2、加強(qiáng)公司檔案管理工作,及時收集20xx年檔案資料進(jìn)行整理、歸檔;。
    3、聯(lián)合工會和黨支部組織開展慶?!叭恕眿D女節(jié)活動;4月份:
    2、清明節(jié)放假安排;。
    3、督促和落實(shí)培訓(xùn)工作情況;。
    1、五一勞動節(jié)放假安排;。
    2、堅持每月開展安全大檢查工作。
    1、對上半年工作進(jìn)行全面工作總結(jié),及時上報半年各項工作資料;。
    2、做好半年工作的內(nèi)部考核和檢查,確保整體工作有序推進(jìn)。
    1、對半工作考核檢查情況進(jìn)行分析,制定下半年工作整改方案;。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織召開下半年工作部署會。
    3、組織開展建黨紀(jì)念活動。
    8-11月份:
    1、對上半工作存的問題進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,完善上半年各項工作資料的收集整理。
    2、組織職工參加各項專業(yè)知識學(xué)習(xí)及消防演練等工作。12月份:
    1、總結(jié)全年工作,按要求上報各項工作總結(jié)及報表。
    2、收集整理各項工作資料的收集整理歸檔,將資料裝訂成冊,做好年終述職工作。
    3、做好年終工作會議的準(zhǔn)備、組織年終團(tuán)拜方案。
    辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計劃篇十八
    2021年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和部門員工的共同努力下,綜合辦公室緊密圍繞部門年度工作思路目標(biāo),一手抓防疫、一手抓管理,較好地完成的了部門各項工作任務(wù),積極發(fā)揮參謀助手作用,為公司年度整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將綜合辦公室2021年的年度工作進(jìn)行總結(jié)如下:
    一、2021年工作開展情況。
    (一)抗疫發(fā)展兩手抓,確保疫情辦公期間各項工作正常進(jìn)行。
    1.居家辦公期間,積極響應(yīng)抗疫號召,鼓勵部門員工參與一線抗疫,努力做好防疫宣傳,加強(qiáng)部門防疫學(xué)習(xí)。自武漢新冠疫情發(fā)生以來,綜合辦公室3名黨員均在第一時間投入到所在社區(qū)的抗疫服務(wù)工作中,不怕吃苦、不畏艱難,積極為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的力量;全室員工積極響應(yīng)倡議,自愿捐款1400元獻(xiàn)愛心,為疫情防控獻(xiàn)綿薄之力。
    2.堅持做好疫情防控常態(tài)化工作,編制疫情期間防控值班表,建立抗疫日報工作機(jī)制,每日填報并報送至集團(tuán)公司;搭建了公司企業(yè)微信線上工作系統(tǒng),為員工居家辦公、召開視頻會議提供保障。
    4.綜合辦公室始終把員工的身體健康放在首位,通過各種形式不定期宣傳防疫抗疫知識,提醒員工做好安全防護(hù),截止目前,全室員工均未出現(xiàn)新冠病毒疑似及確診病例,確保了疫情防控零發(fā)生的良好成果。
    (二)制度建設(shè)與內(nèi)控管理。
    1.積極提升內(nèi)部管理水平,完善及優(yōu)化制度建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)有關(guān)要求和2021年發(fā)布的最新制度內(nèi)容,結(jié)合公司實(shí)際,年初分別草擬了目標(biāo)責(zé)任書、工作計劃安排,并報公司批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行。
    財務(wù)人力資產(chǎn)及招采6個職能部門及通世達(dá)聯(lián)發(fā)物資2個業(yè)務(wù)單位,目前已經(jīng)完成制度匯編初稿,待后期公司上會通過后正式發(fā)布實(shí)施。
    3.在部門層面,根據(jù)集團(tuán)相關(guān)文件要求,亦是為更好地開展工作,綜合辦分別制定發(fā)布了《2021年法治宣傳教育年當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看度工作計劃》《2021年法治建設(shè)工作要點(diǎn)》《法務(wù)工作實(shí)施細(xì)則》《2021年安全生產(chǎn)及生態(tài)環(huán)保工作要點(diǎn)》《安全生產(chǎn)管理辦法》《環(huán)境保護(hù)管理辦法(試行)》《環(huán)境保護(hù)責(zé)任制(試行)》《2021年工會工作要點(diǎn)》等管理辦法及制度,確保相關(guān)工作能夠依照規(guī)章制度執(zhí)行,同時提升各項工作的內(nèi)控管理水平。
    4.認(rèn)真做好各項工作的上傳下達(dá)、反饋落實(shí),做到件件有著落、事事有回音。
    (三)會議與會務(wù)管理。
    1.按照公司實(shí)際情況,對公司《辦公會議事規(guī)則》進(jìn)行了更新。做好公司的各項重大活動及例會安排,做好會議、會務(wù)組織,協(xié)助做好其他會議的后勤保障工作。2021年,公司發(fā)布正式會議通知共計87次,其中總辦會8次、黨務(wù)會21次,專題會31次,全體員工大會1次,其他類會議26次。
    2.在會議管理方便,做好公司各類會議提案的收集,做好公司總辦會、專題會等會議記錄并及時發(fā)布,做好公司其他各項專題會議紀(jì)要的審核及發(fā)布。截止目前,公司共計發(fā)布總辦會紀(jì)要8篇,黨委會會議紀(jì)要21篇,專題會議紀(jì)要31篇。做好每季度會議紀(jì)要的督辦、督查工作。根據(jù)集團(tuán)公司對于會議督辦工作的最新要求,2021年綜合辦公室對公司的會議督辦形式進(jìn)行了改版,精簡、提煉督辦內(nèi)容,對未完成事項隨時跟蹤督辦直至完結(jié),做到督查督辦工作有始有終。
    3.在會務(wù)服務(wù)方面,做好會前、會中及會后的相關(guān)服務(wù)工作,根據(jù)會議費(fèi)用管理相關(guān)規(guī)定,做好會議設(shè)備、會議布置、會議用餐及會議接待的有效保障,確保會議高效運(yùn)行。
    (四)行政管理工作方面。
    1.嚴(yán)格按照集團(tuán)公司2021年發(fā)布各項行政制度的最新要求,結(jié)合公司實(shí)際,做好公司固定資產(chǎn)及辦公用品的采購、發(fā)放、登記管理工作,固定資產(chǎn)及辦公用品嚴(yán)格按照先批準(zhǔn)后采購流程執(zhí)行;今年綜合辦公室對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了2次盤點(diǎn),做到賬實(shí)相符;按照流程完成了一批廢舊固定資產(chǎn)報廢處理工作。
    2.做好公司辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、水電、的管理繳費(fèi),房租合同的簽定及租金繳納,后勤保障服務(wù)等工作。做好控股公司房租減免情況的督促報送工作。
    3.完成總部辦公場所的裝修及搬遷工作。在公司各部門、各子公司的配合下,在預(yù)算范圍內(nèi)和要求時間節(jié)點(diǎn)前順利完成了辦公場所的裝修及搬遷工作。
    4.各公司印章、證照的管理使用嚴(yán)格按流程執(zhí)行。一是安排專人專柜妥善保管印章及登記本,認(rèn)真核對用印文件資料,每周定期督辦未完結(jié)的用印文件資料。二是印章、證照的借出實(shí)行線上線下同步登記,要求各單位派2人同行外出,保障用印安全。
    三是及時完成有關(guān)公司的工商年檢、變更工作。
    5.2021年11月,根據(jù)集團(tuán)公司審計要求,積極與集團(tuán)內(nèi)控審計部和審計事務(wù)所對接溝通,協(xié)同公司各部門完成蔡杰善同志離任審計資料的收集整理、匯報及審計事務(wù)所的后勤保障工作;積極配合財務(wù)審計部完成公司股權(quán)劃轉(zhuǎn)前的審計工作。
    6.積極與集團(tuán)公司對接、溝通,做好2021年行政費(fèi)用預(yù)算的核定、下發(fā)、使用控制工作。截至目前,公司本部及各子公司、控股公司行政費(fèi)用均未超出預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),做到了費(fèi)用可預(yù)可控。
    (五)信息宣傳及信息化工作。
    1.綜合辦作為公司信息宣傳的主要部門,堅持以公司重點(diǎn)工作為中心,努力提升公司線上辦公效率、水平,充分利用各類線上媒介資源做好公司新聞宣傳;在各單位的支持、配合下確保了各項信息報送發(fā)布及時、準(zhǔn)確。
    2.宣傳管理主要包括公司門戶網(wǎng)站及微信公眾號管理。截止目前,公司聯(lián)商網(wǎng)共發(fā)布聯(lián)投新聞11篇、企業(yè)動態(tài)87篇、行業(yè)動態(tài)67篇,微信公眾號累計發(fā)布新聞36篇。同時今年8月開始與京倫科技公司開展合作,對網(wǎng)站云端資源進(jìn)行了遷移,并對后臺進(jìn)行了優(yōu)化升級。
    3.信息化管理主要包括對公司oa平臺和企業(yè)微信的管理。做好公司及員工的oa系統(tǒng)日常管理與維護(hù),截止11月,公司累計發(fā)起各類oa流程2176起,提高了公司辦公的信息化水平。企業(yè)微信辦公平臺已與集團(tuán)企業(yè)微信對接,極大提高了公司的遠(yuǎn)程辦公效率,同時保障了公司內(nèi)部的信息安全。
    (六)。
    公文。
    處理及檔案管理。
    1.日常的收發(fā)文嚴(yán)格按照要求規(guī)范辦理。做好公司日常公文來文及發(fā)文管理,做好各類公文的簽收、登記、發(fā)放、呈批、傳閱、催辦等,對各類文件材料進(jìn)行分類、定期歸檔,確保公司檔案安全。截止目前,公司2021年共計行政發(fā)文45件,發(fā)函52件;黨務(wù)發(fā)文22件,發(fā)函69件;收文管理方面,集團(tuán)來文194件,建投來文260件,外單位來文52件;其他匯報材料、意見反饋及督辦合計89件,簡報6件。
    2.對公司2019年的各類文件進(jìn)行了清理歸檔,對文檔卷內(nèi)目錄進(jìn)行打印裝訂成冊,以便為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門日常查詢文件提供便利。
    3.在日常工作中,積極配合各部門、各業(yè)務(wù)單位做好有關(guān)事項檔案的查詢工作,確保各項工作順利開展。
    (七)法務(wù)工作管理。
    1.內(nèi)部保障,外部借力,確保法務(wù)工作順利開展。今年5月,根據(jù)實(shí)際情況對公司法務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了調(diào)整,公司法務(wù)工作由綜合辦公室主管,明確了各子公司、控股公司法務(wù)工作責(zé)任人與對接人,保持與律師事務(wù)所良好的的合作關(guān)系,與外聘法律顧問溝通交流順暢,確保公司內(nèi)控專業(yè)的法務(wù)支持。
    2.在日常工作中,按要求及時填報相關(guān)資料、表格、總結(jié)的同時,通過視頻、網(wǎng)絡(luò)等形式,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司法務(wù)文件專業(yè)知識;積極參加集團(tuán)公司組織的《新證券法與國企資產(chǎn)盤活》《公司治理結(jié)構(gòu)及四會一層權(quán)責(zé)邊界》《合同風(fēng)險管理及實(shí)務(wù)操作》《全面風(fēng)險管理體系建設(shè)》等法務(wù)知識培訓(xùn)。
    3.做好重要節(jié)日的法治宣傳教育,開展了全民國家安全教育日普法知識、《民法典》、憲法日宣傳等知識競賽答題活動,提高全員的法律意識,自覺學(xué)法守法,提升了公司整體法務(wù)工作能力水平。
    (八)安全及生態(tài)環(huán)保工作管理。
    1.根據(jù)集團(tuán)公司的安全及生態(tài)環(huán)保有關(guān)制度要求和公司的相關(guān)新制度、工作計劃安排、工作要點(diǎn)等,認(rèn)真貫徹落實(shí)安全管理及生態(tài)環(huán)保工作,強(qiáng)化紅線意識堅守底線思維,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)各項工作。
    2.積極開展各項安全生產(chǎn)檢查。分別于今年1月、6月、8月10月、11月對鄂州、鄂中、宜昌、襄陽等4家公司進(jìn)行了全面的安全檢查和工作指導(dǎo),檢查發(fā)現(xiàn)的問題共計36項,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)限期整改通知,并督促落實(shí)整改到位。
    3.加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)宣傳,提高安全責(zé)任意識。2021年3月安排了安全生產(chǎn)工作和安全知識宣貫視頻會議,6月15日召開“安全月”活動動員部署視頻會議、7月22日召開雙重預(yù)防體系建設(shè)工作動員部署視頻會議,11月20日舉行消防知識講座和應(yīng)急演練,切實(shí)提高了全員安全意識和應(yīng)急處置能力。通過“聯(lián)商網(wǎng)”“微信公眾號”宣傳安全管理知識,并做好節(jié)前和“兩會”期間的安全宣傳教育;積極參加集團(tuán)公司舉辦的各類安全會議和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,有“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)楚天行”活動動員部署視頻會議,安全管理制度宣貫培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考試答題等,每周按時向建投安環(huán)部報送公司安全生產(chǎn)月活動開展情況周報。
    截止目前,公司所屬各單位安全責(zé)任事故和生態(tài)環(huán)保事件零發(fā)生,實(shí)現(xiàn)公司安全紅線目標(biāo)的有效落地。
    (九)工會工作管理。
    1.積極組織員工參與2021年武漢抗疫防疫戰(zhàn)疫。在保證廉潔安全的情況下,組織員工自愿捐款及籌備抗疫物資事項,實(shí)現(xiàn)了公司全員捐款,公司員工累計捐款達(dá)149人次,捐款金額達(dá)3萬余元,向集團(tuán)公司及集團(tuán)內(nèi)相關(guān)兄弟單位捐贈消毒液、酒精、口罩等防疫物資達(dá)3萬余元。公司始終把員工的身體健康放在首位,通過多種形式保障員工的生命安全和身體健康,確保了疫情防控零發(fā)生的良好成果。
    2.按照公司工會工作要點(diǎn)有序開展工作,積極落實(shí)集團(tuán)公司和省工會的有關(guān)文件精神,做到收好、管好、用好工會經(jīng)費(fèi),做好員工的年節(jié)福利及慰問工作。截止目前,發(fā)放春節(jié)、端午、建軍及中秋等節(jié)日物資共計4次,慰問員工達(dá)20人次,做到了各單位員工代表全覆蓋,確保了員工工會福利保障。
    3.根據(jù)集團(tuán)公司要求開展公司全員毛發(fā)檢測工作,檢測結(jié)果全員健康達(dá)標(biāo);
    4.積極開展員工體檢,做好文體活動的組織工作,安排員工參加集團(tuán)公司舉辦的運(yùn)動會活動,提升員工幸福感和集體歸屬感。
    (十)在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面。
    1.組織開展了公司“春訓(xùn)學(xué)習(xí)月”、安全生產(chǎn)管理等全員學(xué)習(xí)活動,編制相關(guān)學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)素材,組織員工加強(qiáng)疫情防控、業(yè)務(wù)專業(yè)知識、公司制度、安全生產(chǎn)等方面的學(xué)習(xí)提升;部門負(fù)責(zé)人帶頭學(xué)習(xí)了安全管理、專業(yè)理論、政策文件,認(rèn)真思考了“38”道題,并圍繞公司“提質(zhì)增效”戰(zhàn)略等內(nèi)容,在學(xué)習(xí)成果研討會上進(jìn)行匯報交流。
    2.積極參加集團(tuán)的行政制度、法務(wù)知識、安全生產(chǎn)等方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和知識競賽活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)報銷流程培訓(xùn),進(jìn)一步提升部門相關(guān)業(yè)務(wù)板塊管理水平。
    3.認(rèn)真落實(shí)公司的兩年學(xué)習(xí)計劃每周安排學(xué)習(xí)。組織全員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的有效制度,公司更新后的制度初稿,還有政治、業(yè)務(wù)理論知識,法務(wù)專業(yè)知識及《民法典》等。做到學(xué)習(xí)有計劃、有記錄、有收獲、有運(yùn)用。
    二、部門存在的不足及問題。
    1.在內(nèi)控管理方面,部門全員都要盡快學(xué)習(xí)并適應(yīng)各項最新規(guī)章制度的要求,緊跟集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐,從內(nèi)部管理上提質(zhì)增效。同時,對于法務(wù)、安全等部門新職能,參考新發(fā)布的制度要做到依制而行,抓好落實(shí)。
    2.在部門整體工作能力水平方面,由于綜合辦一半以上的成員均是在部門履職不足兩年的“新員工”,年紀(jì)較年輕,工作經(jīng)驗不夠豐富,要加快熟悉、適應(yīng)公司辦公室各類工作要求,在有關(guān)事務(wù)處理上多問、多思考,多跟老員工請教、學(xué)習(xí)。同時,老員工也要緊跟集團(tuán)及建投轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐,積極接觸新事務(wù),提升自身知識更新?lián)Q代的能力。
    3.在參謀助手方面,目前文稿的寫作能力還有待提升,對公司當(dāng)前發(fā)展形勢,各項會議的精髓實(shí)質(zhì)還需要深入領(lǐng)會,在公文辦理,協(xié)調(diào)各單位矛盾關(guān)系方面還需提升。
    4.在行政工作方面,要進(jìn)一步提升行政管理的專業(yè)化水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
    5.在法務(wù)工作方面,因公司實(shí)際情況所定未能成立單獨(dú)的法務(wù)部門,且從事法律事務(wù)工作人員均是兼職,無法律專業(yè)資格證書,缺乏從整體上分析相應(yīng)的管理問題和業(yè)務(wù)問題的能力,只能借助法律顧問從法律專業(yè)的角度去考慮和解決問題。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升工作水平,并參照集團(tuán)法務(wù)規(guī)章制度做好公司法務(wù)體系建設(shè)。
    三、2022年工作計劃。
    2022年,綜合辦公室將繼續(xù)緊密圍繞公司中心工作,發(fā)揮“參謀助手”作用,再接再厲、認(rèn)真思考,不斷調(diào)整工作思路,進(jìn)一步提升部門管理及工作水平。
    1.繼續(xù)抓好防疫、安全工作。確保防疫物資的采購發(fā)放及時到位,隨時掌握所屬各單位的防疫安全工作情況,督促落實(shí)到位。緊抓安全防線不放松,確保安全事故零發(fā)生。
    2.加強(qiáng)規(guī)章制度的推廣與執(zhí)行。2021年集團(tuán)公司出臺了很多新的規(guī)章制度,2022年公司擬出的制度匯編初稿待正式發(fā)布后,在全公司進(jìn)行培訓(xùn)推廣執(zhí)行,綜合辦公室將利用每周五的學(xué)習(xí)時間對最新制度進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    3.加強(qiáng)參謀助手作用。一是要堅定政治立場,注重維護(hù)公司黨委、領(lǐng)導(dǎo)班子的權(quán)威和形象,時刻與黨中央保持高度一致,堅決貫徹公司黨委的決策部署;二是要胸懷大局,全面系統(tǒng)看問題、積極穩(wěn)妥辦事情,把服務(wù)全局、服務(wù)全體職工作為開展各項服務(wù)保障工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把參政謀事、管理服務(wù)等職能統(tǒng)籌兼顧、合理安排;三是要當(dāng)好“參謀”,一心為公,敢于進(jìn)言。要站在服務(wù)企業(yè)發(fā)展的角度,積極領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,提供有價值的信息,為決策提供參考資料,做到有理有據(jù)。四是繼續(xù)做好公文的起草、校對工作,抓好公文的運(yùn)轉(zhuǎn)、歸檔工作。在格式上保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。
    4.做好行政管理及。
    后勤。
    服務(wù)工作。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)做到站位高,緊緊圍繞公司中心工作,服務(wù)大局,維護(hù)好公司形象。一是要堅持“馬上就辦”的工作作風(fēng);二是要堅定“辦公室里無小事”的信念;三是要規(guī)范工作流程,確保工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化;四是要堅持公平辦事、公正對人。
    5.加強(qiáng)法務(wù)管理能力。一是要繼續(xù)修訂、完善公司規(guī)章制度,二是要提質(zhì)增效把好合同關(guān),三是要加強(qiáng)應(yīng)收賬款及法務(wù)糾紛管理,四是要做好法務(wù)檔案的管理,五是要加強(qiáng)法律服務(wù)中介機(jī)構(gòu)的管理與考評,六是要宣傳落實(shí)“八五”普法工作,七是要進(jìn)一步提高法務(wù)工作人員能力水平。
    二是要根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和工作實(shí)際組織安排好安全生產(chǎn)工作監(jiān)督管理三是要做好安全及生態(tài)環(huán)保管理的。
    制度。
    宣貫與執(zhí)行,保持。
    安全。
    生產(chǎn)的良好局面,四是要做好監(jiān)督檢查,提升安全管理的主動性與自覺性,五是要狠抓安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全操作流程。
    7.進(jìn)一步加強(qiáng)工會。
    工作。
    加強(qiáng)工會干部隊伍建設(shè),積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入基層了解員工思想動態(tài),確保工會工作做細(xì)、做實(shí),切實(shí)為員工做好服務(wù)工作。
    2021年12月8日。