通過報告,我們可以向上級領導或者同事同學們詳細介紹工作或學習的進展情況。寫完報告后,需要仔細檢查并進行修訂,確保語法、拼寫和標點的準確性。通過閱讀這些范文,你可以了解不同類型報告的結構和語言特點,從而提升自己的報告寫作水平。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇一
1、落實督查職能,促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
2、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)保考核的內容制定了大量的考核細責,并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、重點突出對各科室病歷的檢查,按月會同院醫(yī)務科、物價員對出院病人的病歷進行檢查,對存在的問題進行總結,對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領導進行反映。
4、按季度對臨床科室進行獎罰,定期和不定期對科室進行檢查,堅決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時和上級審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預防,通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇二
1、協(xié)調好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關系。
2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、進行各科室的人證核對工作,堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項規(guī)章制度,完善各項考核指標。
5、及時催要醫(yī)療費用,保障醫(yī)院的正常的運轉。
6、嚴格控制各科平均費用,做到月月有獎勵。
7、完成院領導安排的其它工作任務。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇三
尊敬的領導:
您好!
一年來,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題?,F(xiàn)述職匯報如下:
積極要求進步,從一名普通群眾,成長為一名中國共產(chǎn)黨黨員。堅守道德底線,不碰法律高壓線,認真做好了反商業(yè)工作。模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
科室人員總共發(fā)表8篇論文,其中本人3篇,a類兩篇、b類一篇。主持研發(fā)的急診檢驗結果網(wǎng)絡回報系統(tǒng)獲衛(wèi)生局20__年度新技術新項目二等獎,切實解決了電話回報結果記錯、遺失等等問題。以臨床需求為導向,新開展了支原體培養(yǎng)加藥敏、衣原體、戊肝抗體、肺炎支原體、a群輪狀病毒、雙聯(lián)法大便隱血、皮質醇等的檢測。成功舉辦第八屆川南七地市檢驗學術雙年會。在市衛(wèi)生局舉辦的臨床醫(yī)學檢驗知識培訓班上,講授了實驗室室內質量控制相關知識。
力促在檢驗科設立住院總值班,較好地解決了夜班人力資源不足的問題,有力地保障了醫(yī)療安全。從科室獎金中拿出部分資金補助夜班人員,提高了夜班人員的工作積極性。建立并認真執(zhí)行了檢驗危急值報告制度、檢驗科學術稿件投寄及報銷獎勵辦法、科室業(yè)務學習制度。建成醫(yī)學檢驗專科醫(yī)師培訓基地。pcr和hiv初篩實驗室通過驗收,取得合法執(zhí)業(yè)資格。完成輸血科搬遷改造工作。根據(jù)新形勢制定了科室內部獎金分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性。嚴格按照醫(yī)院招標確定的項目進行試劑采購工作,合理制定試劑采購計劃,既保障了日常檢驗工作的順利進行,又限度地減少了浪費。親自參加衛(wèi)生部、四川省兩級的生化室間質評工作,連續(xù)3年取得優(yōu)異成績,其他亞專業(yè)室間質評也連續(xù)取得優(yōu)異成績。認真準備,多渠道做好儀器采購的資料搜集整理比較工作,使醫(yī)院順利地采購回了新的大生化、引進了蛋白電泳儀、時間分辨熒光免疫分析儀、五分類血球儀??剖医?jīng)濟收入連續(xù)三年以23.09%的平均速度增長。
多次解決疑難檢驗問題,與臨床進行有效溝通。在院內進行了題為《血常規(guī)白細胞大幅變化的原因分析》,解決了困擾臨床已久的問題。
創(chuàng)造便利條件,鼓勵員工進行在職教育,現(xiàn)1人研究生在讀、6人本科在讀、3人大專在讀,一定程度上改善了檢驗科人員學歷層次偏低的問題。
主要是沒有很好地注重工作方式方法,與人溝通技巧還需進一步提升。
謝謝大家!
述職人:__。
20__年_月_日。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇四
一年來,在人勞局黨組的正確領導下,在上級業(yè)務部門的關心支持下,在醫(yī)保中心其他職工的配合下,我們中心以高度的責任感和飽滿的工作熱情,認真學習,踏實工作,發(fā)揮自己的職能作用,與中心職工共同努力,各項工作成效顯著,較好地履行了崗位職責。根據(jù)中共xx縣委辦公室關于印發(fā)《xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導班子和領導干部綜合考核評價辦法的通知》按照縣委的要求,現(xiàn)將本中心的黨風廉政責任制職責和廉潔自律情況述職如下,不妥之處,請各位領導批評指正。
一年來,我們中心一直重視政治理論學習和業(yè)務知識的學習。
(二)加強業(yè)務知識的學習,認真學習法律法規(guī),我們始終注重學習各類政策和法律法規(guī),嚴格按照有關政策和法律法規(guī)的規(guī)定來指導自己的工作,努力做到依法行政,依法辦事。
堅持參加全局干部職工的政治業(yè)務學習,及時傳達學習上級部門下發(fā)的各類文件、會議精神和領導講話。組織中心職工參加各級組織的培訓考試,并要求職工結合工作實際,認真學習相關法律法規(guī)、業(yè)務知識,明確目標任務,使中心工作人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務能力得到進一步提高。明確中心干部職工工作職責、工作人員崗位職責、工作標準、工作要求、工作紀律、工作原則等各項規(guī)章制度,進一步增強了職工的紀律性,提高了依法行政水平。同時積極組織中心職工參加各種社會公益活動和文體娛樂活動,在單位中形成了一種積極向上、團結協(xié)作的工作氛圍,達到了集聚力量、凝聚人心、激發(fā)工作熱情之目的。
我們縣根據(jù)市醫(yī)保中心的總體部署,積極、穩(wěn)步推進擴面工作。截止xx年12月,我們縣參加基本醫(yī)療保險的人數(shù)已達9424人,比上年的8,521人增加了903人,增幅達10.60%。xx年實際參保人員中,在職人員為7584人,退休人員為1840人,分別占參保人員總人數(shù)的80.48%、19.52%,在職與退休之比約為4:1。與xx年相比,退休人數(shù)增加356人,增幅達24.02%;在職人數(shù)增加547人,增幅達7.76%。
全面加強醫(yī)療保險基金的征繳工作管理,在實際工作中,得到了各部門的高度重視。xx年,共征收醫(yī)療保險費1552.20萬元,其中:統(tǒng)籌基金744.36萬元,個人帳戶基金807.84萬元。核銷基本醫(yī)療保險住院報帳744人次,申報住院醫(yī)療費434.95萬元,統(tǒng)籌基金支付276,54萬元,統(tǒng)籌支付比例63.58%,個人自付36.42%;支付個人帳戶83346人次,計575.96萬元。歷年累計結余2682.36萬元,其中:統(tǒng)籌基金結余1916.02萬元,個人帳戶基金結余766.34萬元。具有一定的抗風險能力。
xx年我們中心通過定期和不定期對全縣18家定點醫(yī)療機構和6家定點藥店總共70次601人次的檢查。
1、檢查方法、手段及效果。
(1)、參保人員身份和就醫(yī)行為檢查。
對正在住院的參?;颊哌M行突擊檢查,防止掛床住院,冒名住院。對已經(jīng)出院的參?;颊咄ㄟ^調查、走訪、核實所報相關報銷票據(jù)是否真實、有效等。
(2)、定點醫(yī)療機構(定點藥店)檢查。
根據(jù)對參保人員到定點醫(yī)療機構就診保存的處方、病歷、檢查、化驗和治療單據(jù)記錄與報醫(yī)療保險經(jīng)辦機構的是否一致。根據(jù)計算機監(jiān)控與檢查人員突擊檢查相結合,購藥記錄檢查定點藥店費用的真實性。
根據(jù)昭通市勞動和社會保障局《關于昭通市醫(yī)療保險軟件升級的通知》(昭市勞社[xx]128號)文件精神,按照市醫(yī)保中心的要求,決定將現(xiàn)在使用的以磁條卡管理運行為主的醫(yī)保軟件升級為以非接觸式ic卡管理運行為主的醫(yī)保管理軟件。為使我們縣的醫(yī)療保險軟件能得到及時更換,我們中心結合解放思想大討論活動,加班加點,全力以赴為全縣參保人員更換醫(yī)療保險ic卡,截止xx年8月,已全部制作完成9424張并發(fā)放到各參保單位,并于8月28日啟用,使以前醫(yī)療磁卡容易掉磁、易損壞、可復制等導致?lián)Q卡頻繁,使用不便的現(xiàn)象不在發(fā)生,更好的服務各參保人員,切實維護參保人員利益。
我們縣共有離休干部53人,實際參加醫(yī)保統(tǒng)籌的有53人,參統(tǒng)率100%。離休干部的醫(yī)藥費單據(jù)由老干局代收,統(tǒng)一送醫(yī)保中心審核,xx年離休人員醫(yī)療費用支出102.24萬元;二乙傷殘軍人27人,xx年二乙傷殘軍人的醫(yī)療費用支出22.07萬元。
xx年參加大病補充醫(yī)療保險的職工人數(shù)為9424人,收大病補充醫(yī)療保險費113.09萬元,已上繳市醫(yī)保中心113.09萬元,已有40人獲得53.24萬元的賠付。
xx年參加企業(yè)工傷保險的職工人數(shù)為825人,比上年的228人增加了596人,增幅達261.40%,已收工傷保險費18.57萬元;參加企業(yè)生育保險的職工人數(shù)為596人,比上年的44人增加了552人,增幅達1254.55%,已收生育保險費8.55萬元(已全部上繳市醫(yī)保中心),已有3人生育獲得2.43萬元的賠付。
全縣行政事業(yè)單位工傷根據(jù)魯政發(fā)[xx]2號文件,行政事業(yè)單位女職工生育醫(yī)藥費嚴格按照魯政發(fā)[xx]51號文件執(zhí)行,已經(jīng)報銷27人4.56萬元的生育醫(yī)藥費。
總之,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實全市勞動和社會保障工作會議精神,堅持以人為本,全面提高管理服務水平,與時俱進、開拓創(chuàng)新,結合實際,精心組織、狠抓落實,團結協(xié)作、強化管理、克服困難,積極開展醫(yī)保管理工作,逐步完善我們縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險制度改革,取得了一定的成效,得到了社會各界及參保人員的一致好評。當然,也有做得不足之處,我們真誠地期望各位領導對我們們履行職責和廉政工作方面存在的問題提出寶貴意見,認真克服、改正,為促進我們縣人事和勞動社會保障事業(yè)的健康快速發(fā)展作出新的貢獻。
尊敬的領導:
您好!
一年來,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題?,F(xiàn)述職匯報如下:
積極要求進步,從一名普通群眾,成長為一名中國共產(chǎn)黨黨員。堅守道德底線,不碰法律高壓線,認真做好了反商業(yè)工作。模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
科室人員總共發(fā)表8篇論文,其中本人3篇,a類兩篇、b類一篇。主持研發(fā)的急診檢驗結果網(wǎng)絡回報系統(tǒng)獲衛(wèi)生局20__年度新技術新項目二等獎,切實解決了電話回報結果記錯、遺失等等問題。以臨床需求為導向,新開展了支原體培養(yǎng)加藥敏、衣原體、戊肝抗體、肺炎支原體、a群輪狀病毒、雙聯(lián)法大便隱血、皮質醇等的檢測。成功舉辦第八屆川南七地市檢驗學術雙年會。在市衛(wèi)生局舉辦的臨床醫(yī)學檢驗知識培訓班上,講授了實驗室室內質量控制相關知識。
力促在檢驗科設立住院總值班,較好地解決了夜班人力資源不足的問題,有力地保障了醫(yī)療安全。從科室獎金中拿出部分資金補助夜班人員,提高了夜班人員的工作積極性。建立并認真執(zhí)行了檢驗危急值報告制度、檢驗科學術稿件投寄及報銷獎勵辦法、科室業(yè)務學習制度。建成醫(yī)學檢驗專科醫(yī)師培訓基地。pcr和hiv初篩實驗室通過驗收,取得合法執(zhí)業(yè)資格。完成輸血科搬遷改造工作。根據(jù)新形勢制定了科室內部獎金分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性。嚴格按照醫(yī)院招標確定的項目進行試劑采購工作,合理制定試劑采購計劃,既保障了日常檢驗工作的順利進行,又限度地減少了浪費。親自參加衛(wèi)生部、四川省兩級的生化室間質評工作,連續(xù)3年取得優(yōu)異成績,其他亞專業(yè)室間質評也連續(xù)取得優(yōu)異成績。認真準備,多渠道做好儀器采購的資料搜集整理比較工作,使醫(yī)院順利地采購回了新的大生化、引進了蛋白電泳儀、時間分辨熒光免疫分析儀、五分類血球儀??剖医?jīng)濟收入連續(xù)三年以23.09%的平均速度增長。
多次解決疑難檢驗問題,與臨床進行有效溝通。在院內進行了題為《血常規(guī)白細胞大幅變化的原因分析》,解決了困擾臨床已久的問題。
創(chuàng)造便利條件,鼓勵員工進行在職教育,現(xiàn)1人研究生在讀、6人本科在讀、3人大專在讀,一定程度上改善了檢驗科人員學歷層次偏低的問題。
主要是沒有很好地注重工作方式方法,與人溝通技巧還需進一步提升。
謝謝大家!
述職人:__。
20__年_月_日。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇五
和同事們配合支持下,緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務,主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦的工作。這一年來。全年出勤率100%。今年的社保大檢查中,院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共獎勵我院5萬余元,這些成績的取得都離不開院長的支持,下面,將我今年的學習、工作情況向大家作一簡要陳述。
1、協(xié)調好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關系。
發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查。
堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
3、進行各科室的人證核對工作。
完善各項考核指標。
4、起草本科室的各項規(guī)章制度。
保障醫(yī)院的正常的運轉。
5、及時催要醫(yī)療費用。
做到月月有獎勵。
6、嚴格控制各科平均費用。
7、完成院。
領導。
安排的其它工作任務。
促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,1落實督查職能。開展督查工作。
按照醫(yī)??己说膬热葜贫舜罅康目己思氊?,2加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作。并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院。
領導。
進行反映。
定期和不定期對科室進行檢查,4按季度對臨床科室進行獎罰。堅決杜絕一切違規(guī)行為。
盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預防,5及時和上級審查部門溝通。通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。
同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做。
出自。
己的貢獻。
一、自我。
評價。
優(yōu)點及不足。
能奉獻、責任心和敬業(yè)。
精神。
強。
1、優(yōu)點:愛學習、肯鉆研、能吃苦。對工作認真負責。
2、不足:管理經(jīng)驗相對不足、醫(yī)學方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。平時的`工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。
二、努力方向。
突出重點(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面)當好。
領導。
的參謀和助手。
1、要圍繞自己的工作中心。注重實踐。
2、加強學習。不斷提高自身素質。求真務實。
3、扎實工作。絕不辜負。
領導。
和同志們期望。
不妥之處,以上是任現(xiàn)職以來的述職報告。請各位。
領導。
和同志們批評指正。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇六
20**年在我院領導重視下,按照醫(yī)保中心的工作精神,我院認真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了一定的成績,現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結如下:
一、領導重視,宣傳力度大為規(guī)范診療行為,保障醫(yī)保管理持續(xù)發(fā)展,院領導高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標,加強了組織領導。建立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領導小組。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保工作。各臨床科室科主任為第一責任人,負責本科醫(yī)保工作管理,重點負責本科醫(yī)保制度具體實施。為使廣大職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握,我們進行了廣泛的宣傳學習活動,召開全院職工會議,講解醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。舉辦醫(yī)保知識培訓、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。
二、措施得力,規(guī)章制度嚴為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院印發(fā)了醫(yī)保病人住院須知,使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監(jiān)督。全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬簽字,對醫(yī)保帳目實行公開制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。醫(yī)保管理工作領導小組制定了醫(yī)保管理制度和處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理工作領導小組會議,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務行為,從入院登記、住院治療、出院三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。醫(yī)院職工開展以文明禮貌,優(yōu)質服務,受到病人好評.為將醫(yī)保工作抓緊抓實,醫(yī)院結合工作實際,我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度,定期考評醫(yī)療保險服務態(tài)度、醫(yī)療質量、費用控制等計劃,并定期進行考評,制定改進措施。加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊即訪政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我院未出現(xiàn)差錯事故,全院無違紀違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量。醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。我院分管院長不定期在晨會上及時傳達新政策和反饋醫(yī)保中心的有關醫(yī)療質量和違規(guī)通報內容,了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度執(zhí)行情況,及時溝通協(xié)調,并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿意度。通過全院職工的共同努力和認真工作,圓滿完成了全年各項任務。在今后的工作中,我們還需嚴把政策關,從細節(jié)入手,認真總結經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保人員服務,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,為我院醫(yī)保工作順利開展作出貢獻。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇七
尊敬的領導:
今年在院領導班子的正確領導下,我科緊跟各項部署,圍繞領導班子提出的辦院宗旨,提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護理的觀念,深化優(yōu)質服務,加大了管理力度,工作取得了一定的成績?,F(xiàn)對本年度完成的.工作述職如下。
積極參加群眾路線教育實踐活動,積極響應院領導的各項號召,遵紀守法,遵守各項規(guī)章制度,醫(yī)德醫(yī)風正派。在業(yè)務上,努力鉆研專業(yè)知識,利用早會、查房進行理論聯(lián)系實際學習,鞏固了專業(yè)知識,學到了國內外新動向新知識,提高了整體業(yè)務水平。
調動全科室人員積極性,增強凝聚力,工作中以身作則,嚴于利己,寬以待人,充分任每一位醫(yī)護人員,充分發(fā)揮每一位醫(yī)護人員的主觀能動性,對他們的工作做出公平、公正的評價,以理服人,以德理科。發(fā)揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關系,處理好醫(yī)護關系,處理好醫(yī)護與患者的關系,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團結才有向心力,科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大??剖裔t(yī)護人員嚴格遵照各項規(guī)章制度,遵紀守法,積極響應各項號召,醫(yī)護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。
認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,積極參加全院各項會議,經(jīng)常利用早會和工作中進行醫(yī)療安全學習,認真學習執(zhí)行病例書寫規(guī)范,會診制度、首診醫(yī)生負責制度,做好術前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執(zhí)行抗生素應用規(guī)范,處方書寫規(guī)范,增強法律意識,時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
科室成立至今,注重人才培養(yǎng)和梯隊建設,科內醫(yī)生基本達到全員進修學習,專業(yè)技術水平逐步得到提高,現(xiàn)主任醫(yī)師一人,今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人,原有副主任醫(yī)師兩人,醫(yī)生技術隊伍全員已達到高級職稱水準,為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇八
說起我們的兒科,過去大家的印象恐怕多是“小兒哭,大人躁,就診環(huán)境亂糟糟”。由于諸多原因,我們兒科在前是醫(yī)院出了名的差科室,累科室,特別是兒科疾病診療護理難度相對成人大,加之當今多為獨生子女,家屬倍加嬌愛,兒科也成了醫(yī)患矛盾的高發(fā)區(qū),致使在兒科工作的醫(yī)務人員思想不穩(wěn)定,總想有一日能跳出兒科這個火坑。19我競聘為兒科主任后,我感到自己的責任重大,我常常在思考如何才能使兒科工作既能確保醫(yī)療安全,使患兒得到高效、滿意的服務,又能改變兒科落后、經(jīng)濟與社會效益差的局面,為了改變兒科的現(xiàn)狀,我根據(jù)兒科病人流量大及兒科疾病變化快的特點,著重從科室管理、提高醫(yī)護人員整體素質、發(fā)展特色??啤⑼貙挷≡吹确矫嫦率?,進行了大膽的改革和創(chuàng)新:調整病房布局、開拓新的??铺厣⑼诰蚍湛臻g、走出醫(yī)院與縣區(qū)醫(yī)院加強橫向聯(lián)系,提高業(yè)務水平、增強服務意識、改善醫(yī)患關系、擴大行業(yè)影響,使兒科成為在湘中南地區(qū)名望較高、深得百姓信任的特色???。下面我就介紹一下我科幾年來的變化。
一、瞄準醫(yī)療市場需求,開拓新的特色???。
針對邵陽地區(qū)新生兒醫(yī)療市場的需求,我們在99年在全市各大醫(yī)院中率先建立了風險大、責任性強的新生兒重癥監(jiān)護病房。幾年來治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例數(shù)千例,特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功,我們曾成功救治的一位孕期只有26周,體重僅850克的早產(chǎn)兒是目前邵陽市救治體重最輕、孕期最短的早產(chǎn)兒。我們還成功搶救一例呼吸停止40個小時的新生兒,為我市重癥患兒的救治工作再創(chuàng)奇跡。從至現(xiàn)在新生兒危重病人搶救數(shù)百例,搶救治愈率高達95%以上,新生兒危重病人搶救成功率如此之高是全市唯一的一家醫(yī)院,標志著我市在新生兒搶救已達到了一個新的水平。
年11月份,我參加了湖南省第一期小兒腦癱康復診斷治療學習班,在學習的過程中我親眼目睹了無數(shù)的小兒腦癱的患兒不能說話及站立行走,病人終生痛苦,成為社會和家庭沉重的負擔,對我震動很大,我當時想為什么不能夠早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,使患兒變成一個完全健康的小孩呢?給社會和家庭減輕負擔,帶來幸福。同時我也深刻地感受到這是我們的責任,也是我們兒科發(fā)展的空間。憑著責任感和這個難得的機遇,我從學習班歸來后,立即組織兒科的醫(yī)務人員開展了這一科研項目的探索,我們查閱了大量的資料,開展了以《高危兒的隨訪與超早期診治腦癱》為課題的研究,從出生日至3個月的小兒,我們開始隨訪、診斷與治療。這個新項目的開展到目前為止已成功治愈了1000多例小兒腦性癱瘓患兒,為孩子贏得了健康的生命,為患兒家庭驅散了憂愁的愁云,也為社會減輕了負擔,也為科室拓寬病源,提高了“兩個效益”。20這一成果獲得了邵陽市科學技術進步二等獎,湖南省繼續(xù)教育項目學習班于同年11月在新寧山山舉行,并在全市推廣應用。10月18日創(chuàng)建了邵陽市唯一的一家小兒腦癱康復治療中心,超早期診斷治療腦癱填補了我市在該領域的空白,其康復的效果達到了國內先進水平。目前這一科研項目又作為湖南省唯一的科學進步獎入選國家衛(wèi)生部宋慶齡兒科醫(yī)學獎基金獎的評審中。
二、加強橫向聯(lián)系,擴大行業(yè)影響。
從開始至今,我們科室與上級醫(yī)院如省兒童醫(yī)院、湘雅附一、附二、附三及省人民醫(yī)院建立了良好的業(yè)務聯(lián)系渠道,并與下級的市縣以及鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系,充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務聯(lián)系,互相取長補短。幾年來我們經(jīng)常利用休息時間到下級醫(yī)院進行講課、會診,為他們提高診療水平,排憂解難,不收取任何報酬,樹立科室和醫(yī)生良好的形象。堅持接診轉入我科住院的危重患兒,在轉運病兒時,不管什么時間接到電話,我們都堅持及時出診,不僅免收出診費用,還減免出車費用,減輕病人負擔。對下級醫(yī)院轉診的患兒,我們精心治療,細心護理,使其盡快康復。這些措施的實施,得到了基層醫(yī)院醫(yī)務人員和患兒家屬的一致好評,兒科每年的病人數(shù)不斷上升,住院患兒每年達多人次,床位使用率在100%以上。而且不少的病兒都是縣市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院轉送我科的。
三、愛崗敬業(yè),團結進取,一心一意為了科室的發(fā)展。
而忘我工作,甚至忘記自己的孩子與家庭。這就是我們兒科醫(yī)務人員用自己的行動在平凡的工作崗位上展現(xiàn)出白衣天使的光彩,實現(xiàn)最高的人生價值。
四、奉獻愛心,精益求精,實現(xiàn)科室的快速發(fā)展。
兒科是一個非常年輕的集體,平均年齡只有28歲左右。共青團工作在我科開展的也是有聲有色,每一次團支部開展活動,我都給以積極的支持,十三年來我科一直堅持定時為邵陽市福利院的孤兒做免費檢查,經(jīng)常送醫(yī)送藥上門,堅持參加義診、社區(qū)醫(yī)療服務等社會公益活動,在全科人員的共同努力下,小兒科先后被團省委、團市委授予“湖南省青年文明號”和“邵陽市青年文明號”。正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、奉獻創(chuàng)新的隊伍,我科的業(yè)績也在不斷攀升,經(jīng)濟收入從的50余萬元到達到了900多萬元,同時也提高了我院的社會效益,得到了社會人民群眾的信任與認可,我們收到了很多病人送來的錦旗和寫來的感謝信。在整個的醫(yī)療活動中,我們全科人員嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從未收取過紅包和回扣,大家都互相理解寬容。由于兒科醫(yī)務人員凝聚力強,工作熱情高,在工作與學習中你追我趕,不斷引進新技術,不斷提高診療水平。為了提高全科人員的.業(yè)務能力,我想首先是自己應該成為一個出色的兒科醫(yī)生,為年幼的患兒解除病痛,為患兒的家庭拂去憂愁,于是我虛心向老同志、老專家學習請教,刻苦學習專業(yè)理論與技能,當好科室的學術帶頭人。同時我也要求科室里的年輕醫(yī)師認真鉆研業(yè)務,成為技術精英。多年來我科堅持每周的科室業(yè)務學習及疑難病例的討論。由于全科人員的共同努力,大家只有一個共同的目標:團結一心,精益求精,共同進步,使兒科成為一個團結、和諧、奮發(fā)向上朝氣蓬勃的集體。如今的兒科醫(yī)療水平在不斷提升,醫(yī)患關系融洽,就醫(yī)環(huán)境舒適,工作人員笑容燦爛,正在成長為一個先進的、高水準的醫(yī)療團隊,力爭使每一個患兒及家屬滿意。
正是由于大家的共同努力,也使我們科室和我個人獲得了一個又一個榮譽。年我被評為邵陽市百佳醫(yī)務工作者和醫(yī)院十佳職工,被評為湖南省“三、八”紅旗手及邵陽市專家突出貢獻一等獎,并多次榮獲湖南醫(yī)科大學“優(yōu)秀帶教老師”。先后在省級以上刊物發(fā)表論文6篇,科研項目獲邵陽市科技進步二等獎。兒科也榮獲了湖南省青年文明號。成績、榮譽既是鼓勵也是壓力。我及兒科全體人員決心在醫(yī)院黨委及各部門的領導和支持下,再接再厲再創(chuàng)輝煌,在今后的工作中努力拼搏,開拓創(chuàng)新,將兒科建成具有規(guī)模較大的特色???,積極拓展新生兒picu、腦癱康復中心、兒科保健、小兒外科等???,將我院兒科打造成名副其實的第一品牌。這幾年我科所做的一切,都離不開上級醫(yī)院、各部門領導以及身邊的每一位同行給予我和我們兒科的支持與愛護是分不開的,也是一個共產(chǎn)黨員和醫(yī)務工作者應盡的職責,因為生命對于每一個人而言只有一次,我們應該用心去呵護每一個病人的生命。讓每一位病人健康幸福是我們醫(yī)務工作者的神圣職責,也是我們人生價值的最高體現(xiàn)。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇九
一.醫(yī)療管理工作及管理成效:
1、x月-xx年11月各項醫(yī)療指標:
2.門診:耳鼻喉內鏡檢查共計繳費檢查1725人次,過敏原繳費檢測277人次,繳費治療療564人次。純音聽力繳費檢查846人次,聲導抗繳費檢測787人次,新生兒聽力繳費篩查632人次,門診繳費手術210人次,霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費治療1700余人次。
3.醫(yī)?;颊咦≡嘿M用,1-9月因給我科定額3000元,較低標準,從我科現(xiàn)在開展的工作來看遠遠不夠,故未能有效控制在3000元以下,9月以后根據(jù)我科目前工作給予相應提高配額后,均控制在定額范圍內。
4.、開展鼻中隔偏曲,小兒鼾癥兩個臨床路徑,于今年9月新增突發(fā)性耳聾的臨床路徑,入徑率達100%,進一步規(guī)范診療護理程序。
5、門診管理。
7、繼續(xù)開展部分喉切除發(fā)聲重建手術、鼻內鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術、及各種鼻腔鼻竇手術,顯微鏡下聲帶病變手術治療、開展電視監(jiān)視下支撐喉內鏡手術,鼻內鏡下鼓膜臵管術.鼓式成型手術,開展顯微鏡下復雜中耳手術。
二.教學科研工作:按教學大綱完成醫(yī)學院教學任務,教學醫(yī)生嚴格準備教案,并試教。圓滿完成醫(yī)科大學的??平虒W任務。
三.學科建設:
1為適應醫(yī)學的發(fā)展加強了科室的科研教學工作,監(jiān)督每一位醫(yī)護人員制作教學課件并定期講課,并加強科研資料的積累,監(jiān)督科研論文的書寫。3.有目地的積極參加各類學習班十余人次,力爭達到預期的效果,回來后開展新的工作。4今年我科新進3名年輕醫(yī)生,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,如門診培訓,內鏡檢查培訓,購買動物組織進行無菌操作及外科縫合技術培訓,手衛(wèi)生培訓,??普n件制作培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。5,援疆專家查房帶教,疑難耳部手術帶教,并每月對科室進行專業(yè)知識授課培訓。6強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位工作者互相共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,以老帶新,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,形成階梯式的醫(yī)療人才隊伍,達到三級醫(yī)院要求。
四.科室文明建設及醫(yī)德醫(yī)風廉潔自律情況:
1德:遵守院規(guī)。
院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求,加強科室的醫(yī)德醫(yī)風建設。
將醫(yī)德醫(yī)風教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中??剖野才裴t(yī)德醫(yī)風培訓學習時間,總結反饋監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,使全體員工增強了服務意識,熱情為患者服務。
日常工作中,堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
3.發(fā)揮每名員工的優(yōu)勢管理科室,按照科室管理內容進行了分工并將其交給合適的員工來管理,最大限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質量,提高了工作效率。
如:醫(yī)德醫(yī)風建設、質量控制、繼續(xù)教育、發(fā)揮每一位員工的特長和積極性,每人分擔一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對存在的問題,提出改進措施。這樣做的結果,使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮,人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業(yè)的。我們依照工作流程的.需要,設臵了相應的技術工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術水平、人格特質、健康狀況以及內在潛能,安排在相應的技術崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓,使員工適應崗位要求,履行崗位職責,注重團隊協(xié)作,將個人潛能發(fā)揮到極致。3廉本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務與業(yè)務工作緊密結合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀行為發(fā)生。
五.存在問題:
1、服務態(tài)度,也是不容忽視的問題。部分員工存在懈怠,服務意識不足,服務理念溝通能力欠缺。
2.科室醫(yī)生人員少,今年已新進3名本科畢業(yè)生,目前正在帶教階段,其中一名生病住院,預計短期內難回科室工作,一名醫(yī)生在職研究生就讀,預計后半年回科室工作。
2、需要加強業(yè)務學習,參加各種學術會議,外出學習,不斷吸收先進診療手段。
3、手術器械不足、老化。??圃O備老化:科室設備陳舊老化,尤其纖維喉鏡已使用7年,并維修一次,圖像模糊不清,嚴重影響醫(yī)生對疾病的判斷。去年我科鼻喉內鏡檢查1500余人次,較去年明顯下降,是因圖像模糊,影響判斷,部分病人建議外院檢查,如若有清晰的內鏡,一定會增加使用量,大幅度增加收入。主觀聽力計使用二十余年,年代久遠,設備老化,結果缺乏準確性,不能為臨床診斷提供準確的依據(jù),沒有客觀聽力檢測手段,隨著聽力障礙病人及眩暈病人的增加,迫切需要增加部分設備。
4.科室缺乏高精尖的技術,希望院支持,連續(xù)給予我科內地優(yōu)秀援疆專家的支援。
1.今后我們將不斷探索如何在等量服務下提高患者滿意度,不斷提升科室服務質量,做好與患者的溝通,認真貫徹院里優(yōu)質服務的要求,做好醫(yī)護人員素質的提高,提升科室形象。轉變員工的服務理念,讓病人成為我們的義務宣傳員。
2.做到以病人為中心,加強科室管理,抓好環(huán)節(jié)質量控制,分析終末質量,整改措施督促到位,注重細節(jié)服務,不斷提升醫(yī)療護理質量。在保證安全醫(yī)療前提下,完成技術、經(jīng)濟效益的提高。技術上需要院里支持,引進新的設備。
年將加強門診工作,爭取門診量突破10000人次,做出耳鼻咽喉大門診,在院設備支持下增加門診診斷及治療項目,希望建立過敏性疾病診療中心,借助援疆專家的專業(yè)知識及聲望建立眩暈聽力中心。
4.加強本科系橫向溝通和聯(lián)系,分會委員年度內至少出去一次學習了解本專業(yè)技術發(fā)展動態(tài)。學習后在學會內進行學術交流。不斷提高本學科專業(yè)技術水平。
5、希望引進門診電子喉鏡、及完善更新鼻內鏡手術器械、支撐喉鏡手術器械。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位,耳內鏡設備,避免耳聾,耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。同時先進的設備可以吸引更多的病人,增加門診收入,計劃門診收入增加30%以上。
6、繼續(xù)加強臨床路徑,及抗生素合理應用工作。
7、學習國內先進經(jīng)驗,加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術期以及手術后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病,常見病得到減輕或治愈。
8、進一步開展眩暈的診療及中耳炎耳部復雜手術,爭取年內帶教出2名醫(yī)生能獨立完成此類手術。在專家的指導下加強科室的科研能力,論文書寫能力。
9、積極與其他科室心內科,呼吸科,腎內科等聯(lián)系,協(xié)同治療伴有osas疾病的內科疾病。
10、加強門診病志書寫質量,要求規(guī)范化、標準化,及時化。
11、加強法制觀念,提高服務意識,樹立愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、病人第一的理念,激發(fā)工作熱情,引導醫(yī)生、護士善于思考,有創(chuàng)新意識,提高工作效率,共同“構建和諧科室”。
在領導的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領導和同行的認可。內心很感激,也很欣慰。展望xx年,如何在現(xiàn)有基礎上進一步提高醫(yī)療質量、改善服務態(tài)度,提高經(jīng)濟效益,真正體現(xiàn)耳鼻喉科大門診,達到“三好一滿意”的標準,是我科孜孜追求的目標。
雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但仍有些流程不盡合理些,有些??圃O備不足及落后,無法滿足患者和臨床需求。我科還可以繼續(xù)挖潛,繼希望增加專業(yè)人員及專業(yè)設備,分成亞組,通過優(yōu)化流程來增加工作積極性及提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇十
尊敬的各位領導、各位同事:
本人在院黨、政領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作、大膽管理,敢于創(chuàng)新,認真落實院科兩極負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神,在醫(yī)院的兩個文明建設中取得了一定的成績,現(xiàn)小結如下:
模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉入地方之后,能夠較快地轉變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情況下,調動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。目前,科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎上,通過自學有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀??剖疑舷滦纬闪吮取W、趕、幫、超的`濃厚學習氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,更是以一個黨員的標準嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領導下積極主動開展各項活動,為院工會的工作獻計出力。
1、度,根據(jù)新形勢制定了科室內部獎金分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。,檢驗科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點,順利完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無一損壞,而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元;為公路管理段、站體檢約1050人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇十一
既要做好文職工作,同時又要協(xié)助好銷售部的工作,對于銷售文員而言,工作是忙碌而充實的。工作了一年來,以下是我的述職報告。
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;。
做好文具的購買計劃和消耗總結工作;。
做好每月的考勤工作;。
做好長途電話的管理工作;。
將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;。
協(xié)助做好招聘工作;。
做好辦公室內務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調;注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經(jīng)調查,普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
公司網(wǎng)站的建設。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;。
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;。
協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;。
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
總的'來看,20xx年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象;沒有投入全心的精力去辦內刊;網(wǎng)站的建設太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因為崗位的調換已無機會彌補。
調到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術知識,不斷提升自我。
20xx年,我希望做得更好!
述職人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇十二
任耳鼻咽喉科主任屆滿,現(xiàn)將任現(xiàn)職以來的工作情況匯報如下:
在思想政治方面能認真學習鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”的重要思想,在事關方向、原則問題上與醫(yī)院黨委保持一致。認真貫徹“以病人為中心”工作,在科內開展了“滿足病人特殊需求”的活動,認真實踐“三個代表”的重要思想。
工作中能團結協(xié)作,尊重主任導師及科副主任意見,科內重大問題廣泛征求群眾意見,討論協(xié)商決定。
為適應信息化的社會環(huán)境,加強我科醫(yī)教研的科學管理,2001年啟動了我科醫(yī)、教、研的數(shù)據(jù)化管理體系,耳鼻咽喉科網(wǎng)站正在積極建設,不久將與眾見面,使耳鼻咽喉科醫(yī)教研的管理更加科學、系統(tǒng)、高效。
針對我科科研方面的存在的薄弱環(huán)節(jié),我科重點抓了科研立項工作,作為項目負責人《中國人嗓音言語參數(shù)調查及數(shù)據(jù)庫建立》獲得了廣東省衛(wèi)生廳立項,《喉癌及癌旁組織annexinv、fas/fasl、cd44的表達及意義》獲得了廣東省科委的立項,突破了我科歷史上沒有上級立項的落后局面在抓立項的同時積極推進已立項課題的研究,基本能按要求進度完成科研工作。在去年的廣州市耳鼻咽喉科學會的改選中,當選為廣州市耳鼻咽喉科學會委員。
在教學中全面開展多媒體教學,在醫(yī)院組織的理論科的教學檢查評估中我講授的課程以97.5分取得了第一名。在本科教育隨機評估中,我科雖然不是重點檢查對象,但按學院的統(tǒng)一部署,我們認真準備材料,實現(xiàn)了教學管理數(shù)據(jù)化,進一步完善了教學文件的管理,得到了同行的好評,必將促進教學工作的開展。
在三科合并工作中,我們不計得失,順利推開了醫(yī)生管病人,護士管病床的工作,為醫(yī)院全面推行此項工作做出了表率,引進了良性競爭,提高了效率。
臨床工作是我們的基本工作,除日常工作外,我們不斷的開展新技術、新項目:1、開展了電子耳蝸植入手術。2、與呼吸科共同組建呼吸睡眠障礙診療中心,已接受病人檢查,就診及手術,病人逐漸增加。3、引進了纖維鼻咽喉鏡的圖像處理系統(tǒng),已服務于病人,取得明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。4、開展了經(jīng)口、頸側聯(lián)合徑路咽側頸部血管瘤切除術。5、開展了耳內窺鏡下鼓室成型、鼓室置管術。6、開展了耳廓畸形的整形手術。7、與神經(jīng)外科合作開展了鼻竇鏡下垂體腫瘤切除術。8、下鼻甲粘膜下切削吸除術。9、開展了助聽器驗配工作。10、與神經(jīng)外科合作開展了激光后鼻孔閉鎖成型術等。
遵循醫(yī)院的有關規(guī)定,乘醫(yī)院整頓行業(yè)不正之風的活動,認真組織學習有關行風建設的文章和精神,潔身自愛,自覺抵制藥品購銷及使用中的不正之風。藥事小組在進藥過程中堅持按需進藥,堅持集體討論決策制度,杜絕進藥過程中的不正之風。
存在問題:
由于個人素質的局限性,不同程度的影響了學科的進一步發(fā)展。
科研雖然取得了立項,但由于科研能力、時間、人力等的局限,沒有取得上級的成果。
日常教學能順利開展,沒有市級以上的教學立項及科研成果。
由于各種主客觀因素的影響,歷年的工作均存在一些計劃不能按時完成的情況。
學科管理仍存在不完善之處,沒有形成競爭機制,個別工作人員不求進取,滿足現(xiàn)狀。
藥事管理工作涉及每位員工,素質參差不齊,門診、急診藥物使用情況得不到有效的監(jiān)控,總藥比情況沒有得到有效控制,深感科主任在管理過程中不能發(fā)揮應有的作用。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇十三
尊敬的醫(yī)院領導、各位同事:
大家好!
“子在川上曰,逝者如斯夫,不舍晝夜?!睍r間過的好快,轉眼即將過去,回首,我們在醫(yī)院領導的正確指引下碩果累累收獲滿滿。我們后勤全體同仁,本著一切以病人為中心,一切以臨床為一線的服務理念,盡心盡力,盡職盡責,較好的完成了醫(yī)院后勤分管的各項任務,為醫(yī)院的整體工作保駕護航?,F(xiàn)將的工作情況向領導和同事們簡要匯報。
為了創(chuàng)建衛(wèi)生城市,我們后勤人員,心往一處想、勁往一處使、汗往一處流、加班加點、不分晝夜的'配合醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)。經(jīng)過努力醫(yī)院后勤創(chuàng)衛(wèi)取得了較好的成績,院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改變,文明衛(wèi)生建設富有成效,我們后勤人員配合醫(yī)院圓滿的完成了開封市創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市的創(chuàng)衛(wèi)工作。
醫(yī)院后勤工作繁瑣、復雜,很多事件的發(fā)生具有不固定性。針對這種有關醫(yī)院后勤保障工作方面的問題。我們樹立了一支,生活上互相幫助、工作上積極配合、團結奮進、凝聚力強、戰(zhàn)斗力強、迅速、快捷、能及時應對各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊伍,保證了醫(yī)院的水、電、暖、通風、交通、通訊的正常供應和正常運行,堅持下收、下送、下修和服務上門,為我院的發(fā)展提供了堅實的后勤保障。
在完成了基本后勤保障工作的同時,我們還加強了安全保障管理,針對患者家屬的不合理訴求,我們后勤人員與患者家屬耐心、細心、認真的一遍遍溝通、即堅持了原則、又不激化矛盾、協(xié)商解決了患者家屬的不合理訴求,保障了醫(yī)護人員的人身安全和醫(yī)療工作的正常進行。我們后勤人員加強巡邏,全年再沒有發(fā)現(xiàn)醫(yī)托到醫(yī)院和醫(yī)院周邊地帶行騙。與此同時,我們還加強了消防安全培訓,使得醫(yī)院人人參與到培訓當中去并進行書面問答,提高了我院職工的消防安全意識,掌握了消防知識。
為了解決我院職工午餐問題,在院領導的指引下,我們組建了職工食堂,方便了職工生活。其實這是醫(yī)院領導對我們醫(yī)院職工的關心與關懷,我們后勤人員要將這份關懷傳遞給每一位職工,讓他們深切的感受到我們醫(yī)院這個大家庭的溫馨、和諧與溫暖!
即將過去,新的一年已經(jīng)來臨,我堅信在醫(yī)院領導英明的決策和帶領下,我們醫(yī)院的明天會更好。我,作為醫(yī)院的一員,自己有決心、有信心、從提高業(yè)務工作入手,提高管理水平。充分發(fā)揮自己的職能作用,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己所有的力量!
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇十四
尊敬的各位領導、各位經(jīng)理、各位同事:
你們好!我是xx油漆業(yè)北部市場銷售文員,今天我非常榮幸地在這里參加公司營銷經(jīng)理的演講,心情十分激動。
首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行演講!感謝公司領導和同事對我的信任!
同時借此感謝郝經(jīng)理和我一起工作的各位經(jīng)理同事在工作中對我的關心和支持!
我十分珍惜這次的演講機會,無論演講結果如何,我認為能夠參與演講的整個過程其本身就意義重大,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次演講將是我今后人生中的又一個大的轉折點。我xx年7月到公司參加工作,當車間工人,初到公司,看到先的制漆設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是奔騰美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了奔騰就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉工作環(huán)境,在公司同事和領導的幫助下交給的每一項工作都順利的完成。今年3月份通過競聘,擔任北部市場服務開發(fā)員,一年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個普通的工作人員向業(yè)務經(jīng)理過渡的過程。作為分管油漆市場后續(xù)保障工作的服務開發(fā)員,由于自己的工作是服務開發(fā),作為一名服務開發(fā)員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,一年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視奔騰公司為自己的家的.工作作風,任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的兄弟們、同事團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
服務開發(fā)人員是市場競爭中的“子彈”,沒有服務人員,便沒有了競爭的武器,所以我的工作責任重大作為銷售部業(yè)務開發(fā)員,首先要明確職責,以下是我對銷售部業(yè)務開發(fā)員這個職務的理解:
職責闡述:
2,協(xié)助奔騰公司的一級經(jīng)銷商開發(fā)空白市場,維護市場上出現(xiàn)的質量問題。
現(xiàn)在將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:
以經(jīng)濟效益為中心,較好完成各項指標任務。腳踏實地,確保目標任務的完成。
隨著營銷工作的不斷深入,服務員向營銷經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在郝經(jīng)理的正確領導下,帶領我們轉變觀念,學習上海煙草人“與時俱進、銳意進取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴格執(zhí)行營銷處的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。將任務科學合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了營銷經(jīng)理工作積極性;并利用月底會總結安排、要求營銷經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過每一個銷售機會”為口號通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),突出產(chǎn)品差異化細微的發(fā)放布標、宣傳畫展示奔騰產(chǎn)品的特點“顏色正氣味小”既保證了營銷員職業(yè)能力的轉變,又沒有影響銷量,并順利完成全年銷量。這些使我在市場部受益匪淺。
就xx年的計劃如下:.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多市場竟爭對手的信息.
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向營銷經(jīng)理多多學習。
四;加強學習,提高素質。我深知,“網(wǎng)建學上?!保瑢W的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達到這一高度,真正成為一名“營銷業(yè)務經(jīng)理”、要的就是不斷的學習與積累,提高綜合業(yè)務素質。為此,我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡、雜志了解行業(yè)動態(tài),學習收集營銷知識,邊學邊做,邊做邊學,努力向“營銷業(yè)務經(jīng)理”轉型。
六,存在的不足,雖然不斷學習,但要成為一名合格的“營銷業(yè)務經(jīng)理”還有一定距離;做事認真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
以上述職,有認識不足的,請領導指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、在奔騰公司跨越式發(fā)展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
述職人:xxx。
日期:xxxx年xx月xx日
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇十五
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
經(jīng)過學習,全科職員的整體素質有了提高,使科室具有較強的凝聚力,使每位成員都有較強的團體榮譽感,緊密團結,互相關心,互相幫忙。樹立正確的人生觀、世界觀,使全科構成了積極向上、團結一致的良好氛圍。
xxxx年1-12月,共完成門診診病人次284人,比往年增長22.7%,中診人次687人次,占門診總人次的33.4%,完成住院治療人數(shù)196人次,比往年增長2.5%,治愈率為8%,進出院診斷貼合率85%,均勻住院天數(shù)7.2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業(yè)務總收進33.4萬元,比往年增長14.5%。醫(yī)療收進14.2萬元,比往年增長25.2%,占業(yè)務總收進的42.5%,完成純中草藥收進5.7萬元,比往年增長47.6%,占業(yè)務總收進的18.3%;占藥品總收進的3.1%,人均門診用度為17.27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫(yī)療收進、藥品收進分別占業(yè)務收進的比例來看,醫(yī)療收進、中草藥收進有較大幅度增長,兩者所占比例趨于公道,到達了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養(yǎng)醫(yī)的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有醫(yī)療資源利用率,體現(xiàn)了技術含量,堅持社會效益的原則已發(fā)揮了作用。
在實際工作中我們做了以下幾點:
1、醫(yī)護質量水平不斷提高,一切工作以質量安全為核心,把醫(yī)護質量真正擺上衛(wèi)生院的核心地位,今年,在院領導的正確領導下,繼續(xù)完善和進一步落實了衛(wèi)生院各項規(guī)章制度,進一步調整和充實了醫(yī)療業(yè)務治理,加強了醫(yī)護質量治理體系,構成了同把質量安全關,同抓質量治理的良好局面,避免了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
2、轉變了醫(yī)療服務模式,讓患者了解醫(yī)生護士簡介,使患者放心的.進行住院治療,進一步促進了醫(yī)患溝通,使患者及家屬在治療過程中與醫(yī)護職員相互溝通、相互協(xié)助,有益于病人早日康復,有效的預防了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、開展了以患者為中心,以質量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛(wèi)生院活動,贏得了患者的信賴。開展了以優(yōu)質、高效、低耗為主的醫(yī)護質量治理活動,院領導不定期深進科室進行檢查指導,逐步完善了醫(yī)護質量治理機制。其處方合格率達96%,病歷書寫合格率達98%,基礎護理合格率達97%,患者進院宣教率達98%。經(jīng)過整改,明顯的改善了病房內環(huán)境衛(wèi)生差的狀況,并開展了面向住院患者供給良好的生活護理服務,得到了患者的好評,一年來未發(fā)生一齊醫(yī)療護理差錯事故。并開展了中醫(yī)適宜技術服務項目,為患者供給了簡、便、驗、廉的中醫(yī)藥服務。
組織科室醫(yī)護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽,并參加了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)急救技能大賽或護理技能比賽,取得了優(yōu)異的成績,組織科室醫(yī)護職員參加業(yè)務講課學習8余次。盡管取得了一些成績,這與領導的支持和信任是分不開的,可是還存在著一些實際不足。
具體表此刻以下幾個方面:
1、服務質量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害衛(wèi)生院形象,制約衛(wèi)生院發(fā)展的一個突出題目,我們是窗口服務科室,沒有把熱情周到的.服務當作衛(wèi)生院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),在考核檢查中發(fā)現(xiàn),處方、病歷等醫(yī)療文書的書寫還得進一步規(guī)范。
3、院內學習氛圍不夠濃厚,僅滿足于做好日常工作,無發(fā)展特色中醫(yī)??频倪h期打算及近期計劃,僅滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力,中醫(yī)特色專科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),應進一步完善特色中醫(yī)??平ㄔO。
4、人才結構不甚公道,人才梯隊尚未構成,專業(yè)技術職員的業(yè)務技能有待進一步提高。
總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,在領導的帶領下為衛(wèi)生院的發(fā)展建功立業(yè),全心全意為患者服務。
以上述職有錯誤之處,敬請領導和同事們批評指點。多謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇一
1、落實督查職能,促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
2、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)保考核的內容制定了大量的考核細責,并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、重點突出對各科室病歷的檢查,按月會同院醫(yī)務科、物價員對出院病人的病歷進行檢查,對存在的問題進行總結,對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領導進行反映。
4、按季度對臨床科室進行獎罰,定期和不定期對科室進行檢查,堅決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時和上級審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預防,通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇二
1、協(xié)調好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關系。
2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、進行各科室的人證核對工作,堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項規(guī)章制度,完善各項考核指標。
5、及時催要醫(yī)療費用,保障醫(yī)院的正常的運轉。
6、嚴格控制各科平均費用,做到月月有獎勵。
7、完成院領導安排的其它工作任務。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇三
尊敬的領導:
您好!
一年來,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題?,F(xiàn)述職匯報如下:
積極要求進步,從一名普通群眾,成長為一名中國共產(chǎn)黨黨員。堅守道德底線,不碰法律高壓線,認真做好了反商業(yè)工作。模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
科室人員總共發(fā)表8篇論文,其中本人3篇,a類兩篇、b類一篇。主持研發(fā)的急診檢驗結果網(wǎng)絡回報系統(tǒng)獲衛(wèi)生局20__年度新技術新項目二等獎,切實解決了電話回報結果記錯、遺失等等問題。以臨床需求為導向,新開展了支原體培養(yǎng)加藥敏、衣原體、戊肝抗體、肺炎支原體、a群輪狀病毒、雙聯(lián)法大便隱血、皮質醇等的檢測。成功舉辦第八屆川南七地市檢驗學術雙年會。在市衛(wèi)生局舉辦的臨床醫(yī)學檢驗知識培訓班上,講授了實驗室室內質量控制相關知識。
力促在檢驗科設立住院總值班,較好地解決了夜班人力資源不足的問題,有力地保障了醫(yī)療安全。從科室獎金中拿出部分資金補助夜班人員,提高了夜班人員的工作積極性。建立并認真執(zhí)行了檢驗危急值報告制度、檢驗科學術稿件投寄及報銷獎勵辦法、科室業(yè)務學習制度。建成醫(yī)學檢驗專科醫(yī)師培訓基地。pcr和hiv初篩實驗室通過驗收,取得合法執(zhí)業(yè)資格。完成輸血科搬遷改造工作。根據(jù)新形勢制定了科室內部獎金分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性。嚴格按照醫(yī)院招標確定的項目進行試劑采購工作,合理制定試劑采購計劃,既保障了日常檢驗工作的順利進行,又限度地減少了浪費。親自參加衛(wèi)生部、四川省兩級的生化室間質評工作,連續(xù)3年取得優(yōu)異成績,其他亞專業(yè)室間質評也連續(xù)取得優(yōu)異成績。認真準備,多渠道做好儀器采購的資料搜集整理比較工作,使醫(yī)院順利地采購回了新的大生化、引進了蛋白電泳儀、時間分辨熒光免疫分析儀、五分類血球儀??剖医?jīng)濟收入連續(xù)三年以23.09%的平均速度增長。
多次解決疑難檢驗問題,與臨床進行有效溝通。在院內進行了題為《血常規(guī)白細胞大幅變化的原因分析》,解決了困擾臨床已久的問題。
創(chuàng)造便利條件,鼓勵員工進行在職教育,現(xiàn)1人研究生在讀、6人本科在讀、3人大專在讀,一定程度上改善了檢驗科人員學歷層次偏低的問題。
主要是沒有很好地注重工作方式方法,與人溝通技巧還需進一步提升。
謝謝大家!
述職人:__。
20__年_月_日。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇四
一年來,在人勞局黨組的正確領導下,在上級業(yè)務部門的關心支持下,在醫(yī)保中心其他職工的配合下,我們中心以高度的責任感和飽滿的工作熱情,認真學習,踏實工作,發(fā)揮自己的職能作用,與中心職工共同努力,各項工作成效顯著,較好地履行了崗位職責。根據(jù)中共xx縣委辦公室關于印發(fā)《xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導班子和領導干部綜合考核評價辦法的通知》按照縣委的要求,現(xiàn)將本中心的黨風廉政責任制職責和廉潔自律情況述職如下,不妥之處,請各位領導批評指正。
一年來,我們中心一直重視政治理論學習和業(yè)務知識的學習。
(二)加強業(yè)務知識的學習,認真學習法律法規(guī),我們始終注重學習各類政策和法律法規(guī),嚴格按照有關政策和法律法規(guī)的規(guī)定來指導自己的工作,努力做到依法行政,依法辦事。
堅持參加全局干部職工的政治業(yè)務學習,及時傳達學習上級部門下發(fā)的各類文件、會議精神和領導講話。組織中心職工參加各級組織的培訓考試,并要求職工結合工作實際,認真學習相關法律法規(guī)、業(yè)務知識,明確目標任務,使中心工作人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務能力得到進一步提高。明確中心干部職工工作職責、工作人員崗位職責、工作標準、工作要求、工作紀律、工作原則等各項規(guī)章制度,進一步增強了職工的紀律性,提高了依法行政水平。同時積極組織中心職工參加各種社會公益活動和文體娛樂活動,在單位中形成了一種積極向上、團結協(xié)作的工作氛圍,達到了集聚力量、凝聚人心、激發(fā)工作熱情之目的。
我們縣根據(jù)市醫(yī)保中心的總體部署,積極、穩(wěn)步推進擴面工作。截止xx年12月,我們縣參加基本醫(yī)療保險的人數(shù)已達9424人,比上年的8,521人增加了903人,增幅達10.60%。xx年實際參保人員中,在職人員為7584人,退休人員為1840人,分別占參保人員總人數(shù)的80.48%、19.52%,在職與退休之比約為4:1。與xx年相比,退休人數(shù)增加356人,增幅達24.02%;在職人數(shù)增加547人,增幅達7.76%。
全面加強醫(yī)療保險基金的征繳工作管理,在實際工作中,得到了各部門的高度重視。xx年,共征收醫(yī)療保險費1552.20萬元,其中:統(tǒng)籌基金744.36萬元,個人帳戶基金807.84萬元。核銷基本醫(yī)療保險住院報帳744人次,申報住院醫(yī)療費434.95萬元,統(tǒng)籌基金支付276,54萬元,統(tǒng)籌支付比例63.58%,個人自付36.42%;支付個人帳戶83346人次,計575.96萬元。歷年累計結余2682.36萬元,其中:統(tǒng)籌基金結余1916.02萬元,個人帳戶基金結余766.34萬元。具有一定的抗風險能力。
xx年我們中心通過定期和不定期對全縣18家定點醫(yī)療機構和6家定點藥店總共70次601人次的檢查。
1、檢查方法、手段及效果。
(1)、參保人員身份和就醫(yī)行為檢查。
對正在住院的參?;颊哌M行突擊檢查,防止掛床住院,冒名住院。對已經(jīng)出院的參?;颊咄ㄟ^調查、走訪、核實所報相關報銷票據(jù)是否真實、有效等。
(2)、定點醫(yī)療機構(定點藥店)檢查。
根據(jù)對參保人員到定點醫(yī)療機構就診保存的處方、病歷、檢查、化驗和治療單據(jù)記錄與報醫(yī)療保險經(jīng)辦機構的是否一致。根據(jù)計算機監(jiān)控與檢查人員突擊檢查相結合,購藥記錄檢查定點藥店費用的真實性。
根據(jù)昭通市勞動和社會保障局《關于昭通市醫(yī)療保險軟件升級的通知》(昭市勞社[xx]128號)文件精神,按照市醫(yī)保中心的要求,決定將現(xiàn)在使用的以磁條卡管理運行為主的醫(yī)保軟件升級為以非接觸式ic卡管理運行為主的醫(yī)保管理軟件。為使我們縣的醫(yī)療保險軟件能得到及時更換,我們中心結合解放思想大討論活動,加班加點,全力以赴為全縣參保人員更換醫(yī)療保險ic卡,截止xx年8月,已全部制作完成9424張并發(fā)放到各參保單位,并于8月28日啟用,使以前醫(yī)療磁卡容易掉磁、易損壞、可復制等導致?lián)Q卡頻繁,使用不便的現(xiàn)象不在發(fā)生,更好的服務各參保人員,切實維護參保人員利益。
我們縣共有離休干部53人,實際參加醫(yī)保統(tǒng)籌的有53人,參統(tǒng)率100%。離休干部的醫(yī)藥費單據(jù)由老干局代收,統(tǒng)一送醫(yī)保中心審核,xx年離休人員醫(yī)療費用支出102.24萬元;二乙傷殘軍人27人,xx年二乙傷殘軍人的醫(yī)療費用支出22.07萬元。
xx年參加大病補充醫(yī)療保險的職工人數(shù)為9424人,收大病補充醫(yī)療保險費113.09萬元,已上繳市醫(yī)保中心113.09萬元,已有40人獲得53.24萬元的賠付。
xx年參加企業(yè)工傷保險的職工人數(shù)為825人,比上年的228人增加了596人,增幅達261.40%,已收工傷保險費18.57萬元;參加企業(yè)生育保險的職工人數(shù)為596人,比上年的44人增加了552人,增幅達1254.55%,已收生育保險費8.55萬元(已全部上繳市醫(yī)保中心),已有3人生育獲得2.43萬元的賠付。
全縣行政事業(yè)單位工傷根據(jù)魯政發(fā)[xx]2號文件,行政事業(yè)單位女職工生育醫(yī)藥費嚴格按照魯政發(fā)[xx]51號文件執(zhí)行,已經(jīng)報銷27人4.56萬元的生育醫(yī)藥費。
總之,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實全市勞動和社會保障工作會議精神,堅持以人為本,全面提高管理服務水平,與時俱進、開拓創(chuàng)新,結合實際,精心組織、狠抓落實,團結協(xié)作、強化管理、克服困難,積極開展醫(yī)保管理工作,逐步完善我們縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險制度改革,取得了一定的成效,得到了社會各界及參保人員的一致好評。當然,也有做得不足之處,我們真誠地期望各位領導對我們們履行職責和廉政工作方面存在的問題提出寶貴意見,認真克服、改正,為促進我們縣人事和勞動社會保障事業(yè)的健康快速發(fā)展作出新的貢獻。
尊敬的領導:
您好!
一年來,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題?,F(xiàn)述職匯報如下:
積極要求進步,從一名普通群眾,成長為一名中國共產(chǎn)黨黨員。堅守道德底線,不碰法律高壓線,認真做好了反商業(yè)工作。模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
科室人員總共發(fā)表8篇論文,其中本人3篇,a類兩篇、b類一篇。主持研發(fā)的急診檢驗結果網(wǎng)絡回報系統(tǒng)獲衛(wèi)生局20__年度新技術新項目二等獎,切實解決了電話回報結果記錯、遺失等等問題。以臨床需求為導向,新開展了支原體培養(yǎng)加藥敏、衣原體、戊肝抗體、肺炎支原體、a群輪狀病毒、雙聯(lián)法大便隱血、皮質醇等的檢測。成功舉辦第八屆川南七地市檢驗學術雙年會。在市衛(wèi)生局舉辦的臨床醫(yī)學檢驗知識培訓班上,講授了實驗室室內質量控制相關知識。
力促在檢驗科設立住院總值班,較好地解決了夜班人力資源不足的問題,有力地保障了醫(yī)療安全。從科室獎金中拿出部分資金補助夜班人員,提高了夜班人員的工作積極性。建立并認真執(zhí)行了檢驗危急值報告制度、檢驗科學術稿件投寄及報銷獎勵辦法、科室業(yè)務學習制度。建成醫(yī)學檢驗專科醫(yī)師培訓基地。pcr和hiv初篩實驗室通過驗收,取得合法執(zhí)業(yè)資格。完成輸血科搬遷改造工作。根據(jù)新形勢制定了科室內部獎金分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性。嚴格按照醫(yī)院招標確定的項目進行試劑采購工作,合理制定試劑采購計劃,既保障了日常檢驗工作的順利進行,又限度地減少了浪費。親自參加衛(wèi)生部、四川省兩級的生化室間質評工作,連續(xù)3年取得優(yōu)異成績,其他亞專業(yè)室間質評也連續(xù)取得優(yōu)異成績。認真準備,多渠道做好儀器采購的資料搜集整理比較工作,使醫(yī)院順利地采購回了新的大生化、引進了蛋白電泳儀、時間分辨熒光免疫分析儀、五分類血球儀??剖医?jīng)濟收入連續(xù)三年以23.09%的平均速度增長。
多次解決疑難檢驗問題,與臨床進行有效溝通。在院內進行了題為《血常規(guī)白細胞大幅變化的原因分析》,解決了困擾臨床已久的問題。
創(chuàng)造便利條件,鼓勵員工進行在職教育,現(xiàn)1人研究生在讀、6人本科在讀、3人大專在讀,一定程度上改善了檢驗科人員學歷層次偏低的問題。
主要是沒有很好地注重工作方式方法,與人溝通技巧還需進一步提升。
謝謝大家!
述職人:__。
20__年_月_日。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇五
和同事們配合支持下,緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務,主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦的工作。這一年來。全年出勤率100%。今年的社保大檢查中,院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共獎勵我院5萬余元,這些成績的取得都離不開院長的支持,下面,將我今年的學習、工作情況向大家作一簡要陳述。
1、協(xié)調好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關系。
發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查。
堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
3、進行各科室的人證核對工作。
完善各項考核指標。
4、起草本科室的各項規(guī)章制度。
保障醫(yī)院的正常的運轉。
5、及時催要醫(yī)療費用。
做到月月有獎勵。
6、嚴格控制各科平均費用。
7、完成院。
領導。
安排的其它工作任務。
促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,1落實督查職能。開展督查工作。
按照醫(yī)??己说膬热葜贫舜罅康目己思氊?,2加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作。并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院。
領導。
進行反映。
定期和不定期對科室進行檢查,4按季度對臨床科室進行獎罰。堅決杜絕一切違規(guī)行為。
盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預防,5及時和上級審查部門溝通。通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。
同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做。
出自。
己的貢獻。
一、自我。
評價。
優(yōu)點及不足。
能奉獻、責任心和敬業(yè)。
精神。
強。
1、優(yōu)點:愛學習、肯鉆研、能吃苦。對工作認真負責。
2、不足:管理經(jīng)驗相對不足、醫(yī)學方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。平時的`工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。
二、努力方向。
突出重點(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面)當好。
領導。
的參謀和助手。
1、要圍繞自己的工作中心。注重實踐。
2、加強學習。不斷提高自身素質。求真務實。
3、扎實工作。絕不辜負。
領導。
和同志們期望。
不妥之處,以上是任現(xiàn)職以來的述職報告。請各位。
領導。
和同志們批評指正。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇六
20**年在我院領導重視下,按照醫(yī)保中心的工作精神,我院認真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了一定的成績,現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結如下:
一、領導重視,宣傳力度大為規(guī)范診療行為,保障醫(yī)保管理持續(xù)發(fā)展,院領導高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標,加強了組織領導。建立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領導小組。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保工作。各臨床科室科主任為第一責任人,負責本科醫(yī)保工作管理,重點負責本科醫(yī)保制度具體實施。為使廣大職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握,我們進行了廣泛的宣傳學習活動,召開全院職工會議,講解醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。舉辦醫(yī)保知識培訓、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。
二、措施得力,規(guī)章制度嚴為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院印發(fā)了醫(yī)保病人住院須知,使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監(jiān)督。全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬簽字,對醫(yī)保帳目實行公開制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。醫(yī)保管理工作領導小組制定了醫(yī)保管理制度和處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理工作領導小組會議,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務行為,從入院登記、住院治療、出院三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。醫(yī)院職工開展以文明禮貌,優(yōu)質服務,受到病人好評.為將醫(yī)保工作抓緊抓實,醫(yī)院結合工作實際,我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度,定期考評醫(yī)療保險服務態(tài)度、醫(yī)療質量、費用控制等計劃,并定期進行考評,制定改進措施。加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊即訪政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我院未出現(xiàn)差錯事故,全院無違紀違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量。醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。我院分管院長不定期在晨會上及時傳達新政策和反饋醫(yī)保中心的有關醫(yī)療質量和違規(guī)通報內容,了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度執(zhí)行情況,及時溝通協(xié)調,并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿意度。通過全院職工的共同努力和認真工作,圓滿完成了全年各項任務。在今后的工作中,我們還需嚴把政策關,從細節(jié)入手,認真總結經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保人員服務,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,為我院醫(yī)保工作順利開展作出貢獻。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇七
尊敬的領導:
今年在院領導班子的正確領導下,我科緊跟各項部署,圍繞領導班子提出的辦院宗旨,提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護理的觀念,深化優(yōu)質服務,加大了管理力度,工作取得了一定的成績?,F(xiàn)對本年度完成的.工作述職如下。
積極參加群眾路線教育實踐活動,積極響應院領導的各項號召,遵紀守法,遵守各項規(guī)章制度,醫(yī)德醫(yī)風正派。在業(yè)務上,努力鉆研專業(yè)知識,利用早會、查房進行理論聯(lián)系實際學習,鞏固了專業(yè)知識,學到了國內外新動向新知識,提高了整體業(yè)務水平。
調動全科室人員積極性,增強凝聚力,工作中以身作則,嚴于利己,寬以待人,充分任每一位醫(yī)護人員,充分發(fā)揮每一位醫(yī)護人員的主觀能動性,對他們的工作做出公平、公正的評價,以理服人,以德理科。發(fā)揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關系,處理好醫(yī)護關系,處理好醫(yī)護與患者的關系,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團結才有向心力,科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大??剖裔t(yī)護人員嚴格遵照各項規(guī)章制度,遵紀守法,積極響應各項號召,醫(yī)護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。
認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,積極參加全院各項會議,經(jīng)常利用早會和工作中進行醫(yī)療安全學習,認真學習執(zhí)行病例書寫規(guī)范,會診制度、首診醫(yī)生負責制度,做好術前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執(zhí)行抗生素應用規(guī)范,處方書寫規(guī)范,增強法律意識,時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
科室成立至今,注重人才培養(yǎng)和梯隊建設,科內醫(yī)生基本達到全員進修學習,專業(yè)技術水平逐步得到提高,現(xiàn)主任醫(yī)師一人,今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人,原有副主任醫(yī)師兩人,醫(yī)生技術隊伍全員已達到高級職稱水準,為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇八
說起我們的兒科,過去大家的印象恐怕多是“小兒哭,大人躁,就診環(huán)境亂糟糟”。由于諸多原因,我們兒科在前是醫(yī)院出了名的差科室,累科室,特別是兒科疾病診療護理難度相對成人大,加之當今多為獨生子女,家屬倍加嬌愛,兒科也成了醫(yī)患矛盾的高發(fā)區(qū),致使在兒科工作的醫(yī)務人員思想不穩(wěn)定,總想有一日能跳出兒科這個火坑。19我競聘為兒科主任后,我感到自己的責任重大,我常常在思考如何才能使兒科工作既能確保醫(yī)療安全,使患兒得到高效、滿意的服務,又能改變兒科落后、經(jīng)濟與社會效益差的局面,為了改變兒科的現(xiàn)狀,我根據(jù)兒科病人流量大及兒科疾病變化快的特點,著重從科室管理、提高醫(yī)護人員整體素質、發(fā)展特色??啤⑼貙挷≡吹确矫嫦率?,進行了大膽的改革和創(chuàng)新:調整病房布局、開拓新的??铺厣⑼诰蚍湛臻g、走出醫(yī)院與縣區(qū)醫(yī)院加強橫向聯(lián)系,提高業(yè)務水平、增強服務意識、改善醫(yī)患關系、擴大行業(yè)影響,使兒科成為在湘中南地區(qū)名望較高、深得百姓信任的特色???。下面我就介紹一下我科幾年來的變化。
一、瞄準醫(yī)療市場需求,開拓新的特色???。
針對邵陽地區(qū)新生兒醫(yī)療市場的需求,我們在99年在全市各大醫(yī)院中率先建立了風險大、責任性強的新生兒重癥監(jiān)護病房。幾年來治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例數(shù)千例,特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功,我們曾成功救治的一位孕期只有26周,體重僅850克的早產(chǎn)兒是目前邵陽市救治體重最輕、孕期最短的早產(chǎn)兒。我們還成功搶救一例呼吸停止40個小時的新生兒,為我市重癥患兒的救治工作再創(chuàng)奇跡。從至現(xiàn)在新生兒危重病人搶救數(shù)百例,搶救治愈率高達95%以上,新生兒危重病人搶救成功率如此之高是全市唯一的一家醫(yī)院,標志著我市在新生兒搶救已達到了一個新的水平。
年11月份,我參加了湖南省第一期小兒腦癱康復診斷治療學習班,在學習的過程中我親眼目睹了無數(shù)的小兒腦癱的患兒不能說話及站立行走,病人終生痛苦,成為社會和家庭沉重的負擔,對我震動很大,我當時想為什么不能夠早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,使患兒變成一個完全健康的小孩呢?給社會和家庭減輕負擔,帶來幸福。同時我也深刻地感受到這是我們的責任,也是我們兒科發(fā)展的空間。憑著責任感和這個難得的機遇,我從學習班歸來后,立即組織兒科的醫(yī)務人員開展了這一科研項目的探索,我們查閱了大量的資料,開展了以《高危兒的隨訪與超早期診治腦癱》為課題的研究,從出生日至3個月的小兒,我們開始隨訪、診斷與治療。這個新項目的開展到目前為止已成功治愈了1000多例小兒腦性癱瘓患兒,為孩子贏得了健康的生命,為患兒家庭驅散了憂愁的愁云,也為社會減輕了負擔,也為科室拓寬病源,提高了“兩個效益”。20這一成果獲得了邵陽市科學技術進步二等獎,湖南省繼續(xù)教育項目學習班于同年11月在新寧山山舉行,并在全市推廣應用。10月18日創(chuàng)建了邵陽市唯一的一家小兒腦癱康復治療中心,超早期診斷治療腦癱填補了我市在該領域的空白,其康復的效果達到了國內先進水平。目前這一科研項目又作為湖南省唯一的科學進步獎入選國家衛(wèi)生部宋慶齡兒科醫(yī)學獎基金獎的評審中。
二、加強橫向聯(lián)系,擴大行業(yè)影響。
從開始至今,我們科室與上級醫(yī)院如省兒童醫(yī)院、湘雅附一、附二、附三及省人民醫(yī)院建立了良好的業(yè)務聯(lián)系渠道,并與下級的市縣以及鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系,充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務聯(lián)系,互相取長補短。幾年來我們經(jīng)常利用休息時間到下級醫(yī)院進行講課、會診,為他們提高診療水平,排憂解難,不收取任何報酬,樹立科室和醫(yī)生良好的形象。堅持接診轉入我科住院的危重患兒,在轉運病兒時,不管什么時間接到電話,我們都堅持及時出診,不僅免收出診費用,還減免出車費用,減輕病人負擔。對下級醫(yī)院轉診的患兒,我們精心治療,細心護理,使其盡快康復。這些措施的實施,得到了基層醫(yī)院醫(yī)務人員和患兒家屬的一致好評,兒科每年的病人數(shù)不斷上升,住院患兒每年達多人次,床位使用率在100%以上。而且不少的病兒都是縣市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院轉送我科的。
三、愛崗敬業(yè),團結進取,一心一意為了科室的發(fā)展。
而忘我工作,甚至忘記自己的孩子與家庭。這就是我們兒科醫(yī)務人員用自己的行動在平凡的工作崗位上展現(xiàn)出白衣天使的光彩,實現(xiàn)最高的人生價值。
四、奉獻愛心,精益求精,實現(xiàn)科室的快速發(fā)展。
兒科是一個非常年輕的集體,平均年齡只有28歲左右。共青團工作在我科開展的也是有聲有色,每一次團支部開展活動,我都給以積極的支持,十三年來我科一直堅持定時為邵陽市福利院的孤兒做免費檢查,經(jīng)常送醫(yī)送藥上門,堅持參加義診、社區(qū)醫(yī)療服務等社會公益活動,在全科人員的共同努力下,小兒科先后被團省委、團市委授予“湖南省青年文明號”和“邵陽市青年文明號”。正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、奉獻創(chuàng)新的隊伍,我科的業(yè)績也在不斷攀升,經(jīng)濟收入從的50余萬元到達到了900多萬元,同時也提高了我院的社會效益,得到了社會人民群眾的信任與認可,我們收到了很多病人送來的錦旗和寫來的感謝信。在整個的醫(yī)療活動中,我們全科人員嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從未收取過紅包和回扣,大家都互相理解寬容。由于兒科醫(yī)務人員凝聚力強,工作熱情高,在工作與學習中你追我趕,不斷引進新技術,不斷提高診療水平。為了提高全科人員的.業(yè)務能力,我想首先是自己應該成為一個出色的兒科醫(yī)生,為年幼的患兒解除病痛,為患兒的家庭拂去憂愁,于是我虛心向老同志、老專家學習請教,刻苦學習專業(yè)理論與技能,當好科室的學術帶頭人。同時我也要求科室里的年輕醫(yī)師認真鉆研業(yè)務,成為技術精英。多年來我科堅持每周的科室業(yè)務學習及疑難病例的討論。由于全科人員的共同努力,大家只有一個共同的目標:團結一心,精益求精,共同進步,使兒科成為一個團結、和諧、奮發(fā)向上朝氣蓬勃的集體。如今的兒科醫(yī)療水平在不斷提升,醫(yī)患關系融洽,就醫(yī)環(huán)境舒適,工作人員笑容燦爛,正在成長為一個先進的、高水準的醫(yī)療團隊,力爭使每一個患兒及家屬滿意。
正是由于大家的共同努力,也使我們科室和我個人獲得了一個又一個榮譽。年我被評為邵陽市百佳醫(yī)務工作者和醫(yī)院十佳職工,被評為湖南省“三、八”紅旗手及邵陽市專家突出貢獻一等獎,并多次榮獲湖南醫(yī)科大學“優(yōu)秀帶教老師”。先后在省級以上刊物發(fā)表論文6篇,科研項目獲邵陽市科技進步二等獎。兒科也榮獲了湖南省青年文明號。成績、榮譽既是鼓勵也是壓力。我及兒科全體人員決心在醫(yī)院黨委及各部門的領導和支持下,再接再厲再創(chuàng)輝煌,在今后的工作中努力拼搏,開拓創(chuàng)新,將兒科建成具有規(guī)模較大的特色???,積極拓展新生兒picu、腦癱康復中心、兒科保健、小兒外科等???,將我院兒科打造成名副其實的第一品牌。這幾年我科所做的一切,都離不開上級醫(yī)院、各部門領導以及身邊的每一位同行給予我和我們兒科的支持與愛護是分不開的,也是一個共產(chǎn)黨員和醫(yī)務工作者應盡的職責,因為生命對于每一個人而言只有一次,我們應該用心去呵護每一個病人的生命。讓每一位病人健康幸福是我們醫(yī)務工作者的神圣職責,也是我們人生價值的最高體現(xiàn)。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇九
一.醫(yī)療管理工作及管理成效:
1、x月-xx年11月各項醫(yī)療指標:
2.門診:耳鼻喉內鏡檢查共計繳費檢查1725人次,過敏原繳費檢測277人次,繳費治療療564人次。純音聽力繳費檢查846人次,聲導抗繳費檢測787人次,新生兒聽力繳費篩查632人次,門診繳費手術210人次,霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費治療1700余人次。
3.醫(yī)?;颊咦≡嘿M用,1-9月因給我科定額3000元,較低標準,從我科現(xiàn)在開展的工作來看遠遠不夠,故未能有效控制在3000元以下,9月以后根據(jù)我科目前工作給予相應提高配額后,均控制在定額范圍內。
4.、開展鼻中隔偏曲,小兒鼾癥兩個臨床路徑,于今年9月新增突發(fā)性耳聾的臨床路徑,入徑率達100%,進一步規(guī)范診療護理程序。
5、門診管理。
7、繼續(xù)開展部分喉切除發(fā)聲重建手術、鼻內鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術、及各種鼻腔鼻竇手術,顯微鏡下聲帶病變手術治療、開展電視監(jiān)視下支撐喉內鏡手術,鼻內鏡下鼓膜臵管術.鼓式成型手術,開展顯微鏡下復雜中耳手術。
二.教學科研工作:按教學大綱完成醫(yī)學院教學任務,教學醫(yī)生嚴格準備教案,并試教。圓滿完成醫(yī)科大學的??平虒W任務。
三.學科建設:
1為適應醫(yī)學的發(fā)展加強了科室的科研教學工作,監(jiān)督每一位醫(yī)護人員制作教學課件并定期講課,并加強科研資料的積累,監(jiān)督科研論文的書寫。3.有目地的積極參加各類學習班十余人次,力爭達到預期的效果,回來后開展新的工作。4今年我科新進3名年輕醫(yī)生,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,如門診培訓,內鏡檢查培訓,購買動物組織進行無菌操作及外科縫合技術培訓,手衛(wèi)生培訓,??普n件制作培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。5,援疆專家查房帶教,疑難耳部手術帶教,并每月對科室進行專業(yè)知識授課培訓。6強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位工作者互相共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,以老帶新,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,形成階梯式的醫(yī)療人才隊伍,達到三級醫(yī)院要求。
四.科室文明建設及醫(yī)德醫(yī)風廉潔自律情況:
1德:遵守院規(guī)。
院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求,加強科室的醫(yī)德醫(yī)風建設。
將醫(yī)德醫(yī)風教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中??剖野才裴t(yī)德醫(yī)風培訓學習時間,總結反饋監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,使全體員工增強了服務意識,熱情為患者服務。
日常工作中,堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
3.發(fā)揮每名員工的優(yōu)勢管理科室,按照科室管理內容進行了分工并將其交給合適的員工來管理,最大限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質量,提高了工作效率。
如:醫(yī)德醫(yī)風建設、質量控制、繼續(xù)教育、發(fā)揮每一位員工的特長和積極性,每人分擔一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對存在的問題,提出改進措施。這樣做的結果,使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮,人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業(yè)的。我們依照工作流程的.需要,設臵了相應的技術工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術水平、人格特質、健康狀況以及內在潛能,安排在相應的技術崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓,使員工適應崗位要求,履行崗位職責,注重團隊協(xié)作,將個人潛能發(fā)揮到極致。3廉本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務與業(yè)務工作緊密結合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀行為發(fā)生。
五.存在問題:
1、服務態(tài)度,也是不容忽視的問題。部分員工存在懈怠,服務意識不足,服務理念溝通能力欠缺。
2.科室醫(yī)生人員少,今年已新進3名本科畢業(yè)生,目前正在帶教階段,其中一名生病住院,預計短期內難回科室工作,一名醫(yī)生在職研究生就讀,預計后半年回科室工作。
2、需要加強業(yè)務學習,參加各種學術會議,外出學習,不斷吸收先進診療手段。
3、手術器械不足、老化。??圃O備老化:科室設備陳舊老化,尤其纖維喉鏡已使用7年,并維修一次,圖像模糊不清,嚴重影響醫(yī)生對疾病的判斷。去年我科鼻喉內鏡檢查1500余人次,較去年明顯下降,是因圖像模糊,影響判斷,部分病人建議外院檢查,如若有清晰的內鏡,一定會增加使用量,大幅度增加收入。主觀聽力計使用二十余年,年代久遠,設備老化,結果缺乏準確性,不能為臨床診斷提供準確的依據(jù),沒有客觀聽力檢測手段,隨著聽力障礙病人及眩暈病人的增加,迫切需要增加部分設備。
4.科室缺乏高精尖的技術,希望院支持,連續(xù)給予我科內地優(yōu)秀援疆專家的支援。
1.今后我們將不斷探索如何在等量服務下提高患者滿意度,不斷提升科室服務質量,做好與患者的溝通,認真貫徹院里優(yōu)質服務的要求,做好醫(yī)護人員素質的提高,提升科室形象。轉變員工的服務理念,讓病人成為我們的義務宣傳員。
2.做到以病人為中心,加強科室管理,抓好環(huán)節(jié)質量控制,分析終末質量,整改措施督促到位,注重細節(jié)服務,不斷提升醫(yī)療護理質量。在保證安全醫(yī)療前提下,完成技術、經(jīng)濟效益的提高。技術上需要院里支持,引進新的設備。
年將加強門診工作,爭取門診量突破10000人次,做出耳鼻咽喉大門診,在院設備支持下增加門診診斷及治療項目,希望建立過敏性疾病診療中心,借助援疆專家的專業(yè)知識及聲望建立眩暈聽力中心。
4.加強本科系橫向溝通和聯(lián)系,分會委員年度內至少出去一次學習了解本專業(yè)技術發(fā)展動態(tài)。學習后在學會內進行學術交流。不斷提高本學科專業(yè)技術水平。
5、希望引進門診電子喉鏡、及完善更新鼻內鏡手術器械、支撐喉鏡手術器械。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位,耳內鏡設備,避免耳聾,耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。同時先進的設備可以吸引更多的病人,增加門診收入,計劃門診收入增加30%以上。
6、繼續(xù)加強臨床路徑,及抗生素合理應用工作。
7、學習國內先進經(jīng)驗,加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術期以及手術后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病,常見病得到減輕或治愈。
8、進一步開展眩暈的診療及中耳炎耳部復雜手術,爭取年內帶教出2名醫(yī)生能獨立完成此類手術。在專家的指導下加強科室的科研能力,論文書寫能力。
9、積極與其他科室心內科,呼吸科,腎內科等聯(lián)系,協(xié)同治療伴有osas疾病的內科疾病。
10、加強門診病志書寫質量,要求規(guī)范化、標準化,及時化。
11、加強法制觀念,提高服務意識,樹立愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、病人第一的理念,激發(fā)工作熱情,引導醫(yī)生、護士善于思考,有創(chuàng)新意識,提高工作效率,共同“構建和諧科室”。
在領導的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領導和同行的認可。內心很感激,也很欣慰。展望xx年,如何在現(xiàn)有基礎上進一步提高醫(yī)療質量、改善服務態(tài)度,提高經(jīng)濟效益,真正體現(xiàn)耳鼻喉科大門診,達到“三好一滿意”的標準,是我科孜孜追求的目標。
雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但仍有些流程不盡合理些,有些??圃O備不足及落后,無法滿足患者和臨床需求。我科還可以繼續(xù)挖潛,繼希望增加專業(yè)人員及專業(yè)設備,分成亞組,通過優(yōu)化流程來增加工作積極性及提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇十
尊敬的各位領導、各位同事:
本人在院黨、政領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作、大膽管理,敢于創(chuàng)新,認真落實院科兩極負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神,在醫(yī)院的兩個文明建設中取得了一定的成績,現(xiàn)小結如下:
模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉入地方之后,能夠較快地轉變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情況下,調動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。目前,科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎上,通過自學有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀??剖疑舷滦纬闪吮取W、趕、幫、超的`濃厚學習氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,更是以一個黨員的標準嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領導下積極主動開展各項活動,為院工會的工作獻計出力。
1、度,根據(jù)新形勢制定了科室內部獎金分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。,檢驗科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點,順利完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無一損壞,而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元;為公路管理段、站體檢約1050人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇十一
既要做好文職工作,同時又要協(xié)助好銷售部的工作,對于銷售文員而言,工作是忙碌而充實的。工作了一年來,以下是我的述職報告。
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;。
做好文具的購買計劃和消耗總結工作;。
做好每月的考勤工作;。
做好長途電話的管理工作;。
將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;。
協(xié)助做好招聘工作;。
做好辦公室內務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調;注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經(jīng)調查,普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
公司網(wǎng)站的建設。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;。
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;。
協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;。
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
總的'來看,20xx年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象;沒有投入全心的精力去辦內刊;網(wǎng)站的建設太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因為崗位的調換已無機會彌補。
調到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術知識,不斷提升自我。
20xx年,我希望做得更好!
述職人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇十二
任耳鼻咽喉科主任屆滿,現(xiàn)將任現(xiàn)職以來的工作情況匯報如下:
在思想政治方面能認真學習鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”的重要思想,在事關方向、原則問題上與醫(yī)院黨委保持一致。認真貫徹“以病人為中心”工作,在科內開展了“滿足病人特殊需求”的活動,認真實踐“三個代表”的重要思想。
工作中能團結協(xié)作,尊重主任導師及科副主任意見,科內重大問題廣泛征求群眾意見,討論協(xié)商決定。
為適應信息化的社會環(huán)境,加強我科醫(yī)教研的科學管理,2001年啟動了我科醫(yī)、教、研的數(shù)據(jù)化管理體系,耳鼻咽喉科網(wǎng)站正在積極建設,不久將與眾見面,使耳鼻咽喉科醫(yī)教研的管理更加科學、系統(tǒng)、高效。
針對我科科研方面的存在的薄弱環(huán)節(jié),我科重點抓了科研立項工作,作為項目負責人《中國人嗓音言語參數(shù)調查及數(shù)據(jù)庫建立》獲得了廣東省衛(wèi)生廳立項,《喉癌及癌旁組織annexinv、fas/fasl、cd44的表達及意義》獲得了廣東省科委的立項,突破了我科歷史上沒有上級立項的落后局面在抓立項的同時積極推進已立項課題的研究,基本能按要求進度完成科研工作。在去年的廣州市耳鼻咽喉科學會的改選中,當選為廣州市耳鼻咽喉科學會委員。
在教學中全面開展多媒體教學,在醫(yī)院組織的理論科的教學檢查評估中我講授的課程以97.5分取得了第一名。在本科教育隨機評估中,我科雖然不是重點檢查對象,但按學院的統(tǒng)一部署,我們認真準備材料,實現(xiàn)了教學管理數(shù)據(jù)化,進一步完善了教學文件的管理,得到了同行的好評,必將促進教學工作的開展。
在三科合并工作中,我們不計得失,順利推開了醫(yī)生管病人,護士管病床的工作,為醫(yī)院全面推行此項工作做出了表率,引進了良性競爭,提高了效率。
臨床工作是我們的基本工作,除日常工作外,我們不斷的開展新技術、新項目:1、開展了電子耳蝸植入手術。2、與呼吸科共同組建呼吸睡眠障礙診療中心,已接受病人檢查,就診及手術,病人逐漸增加。3、引進了纖維鼻咽喉鏡的圖像處理系統(tǒng),已服務于病人,取得明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。4、開展了經(jīng)口、頸側聯(lián)合徑路咽側頸部血管瘤切除術。5、開展了耳內窺鏡下鼓室成型、鼓室置管術。6、開展了耳廓畸形的整形手術。7、與神經(jīng)外科合作開展了鼻竇鏡下垂體腫瘤切除術。8、下鼻甲粘膜下切削吸除術。9、開展了助聽器驗配工作。10、與神經(jīng)外科合作開展了激光后鼻孔閉鎖成型術等。
遵循醫(yī)院的有關規(guī)定,乘醫(yī)院整頓行業(yè)不正之風的活動,認真組織學習有關行風建設的文章和精神,潔身自愛,自覺抵制藥品購銷及使用中的不正之風。藥事小組在進藥過程中堅持按需進藥,堅持集體討論決策制度,杜絕進藥過程中的不正之風。
存在問題:
由于個人素質的局限性,不同程度的影響了學科的進一步發(fā)展。
科研雖然取得了立項,但由于科研能力、時間、人力等的局限,沒有取得上級的成果。
日常教學能順利開展,沒有市級以上的教學立項及科研成果。
由于各種主客觀因素的影響,歷年的工作均存在一些計劃不能按時完成的情況。
學科管理仍存在不完善之處,沒有形成競爭機制,個別工作人員不求進取,滿足現(xiàn)狀。
藥事管理工作涉及每位員工,素質參差不齊,門診、急診藥物使用情況得不到有效的監(jiān)控,總藥比情況沒有得到有效控制,深感科主任在管理過程中不能發(fā)揮應有的作用。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇十三
尊敬的醫(yī)院領導、各位同事:
大家好!
“子在川上曰,逝者如斯夫,不舍晝夜?!睍r間過的好快,轉眼即將過去,回首,我們在醫(yī)院領導的正確指引下碩果累累收獲滿滿。我們后勤全體同仁,本著一切以病人為中心,一切以臨床為一線的服務理念,盡心盡力,盡職盡責,較好的完成了醫(yī)院后勤分管的各項任務,為醫(yī)院的整體工作保駕護航?,F(xiàn)將的工作情況向領導和同事們簡要匯報。
為了創(chuàng)建衛(wèi)生城市,我們后勤人員,心往一處想、勁往一處使、汗往一處流、加班加點、不分晝夜的'配合醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)。經(jīng)過努力醫(yī)院后勤創(chuàng)衛(wèi)取得了較好的成績,院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改變,文明衛(wèi)生建設富有成效,我們后勤人員配合醫(yī)院圓滿的完成了開封市創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市的創(chuàng)衛(wèi)工作。
醫(yī)院后勤工作繁瑣、復雜,很多事件的發(fā)生具有不固定性。針對這種有關醫(yī)院后勤保障工作方面的問題。我們樹立了一支,生活上互相幫助、工作上積極配合、團結奮進、凝聚力強、戰(zhàn)斗力強、迅速、快捷、能及時應對各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊伍,保證了醫(yī)院的水、電、暖、通風、交通、通訊的正常供應和正常運行,堅持下收、下送、下修和服務上門,為我院的發(fā)展提供了堅實的后勤保障。
在完成了基本后勤保障工作的同時,我們還加強了安全保障管理,針對患者家屬的不合理訴求,我們后勤人員與患者家屬耐心、細心、認真的一遍遍溝通、即堅持了原則、又不激化矛盾、協(xié)商解決了患者家屬的不合理訴求,保障了醫(yī)護人員的人身安全和醫(yī)療工作的正常進行。我們后勤人員加強巡邏,全年再沒有發(fā)現(xiàn)醫(yī)托到醫(yī)院和醫(yī)院周邊地帶行騙。與此同時,我們還加強了消防安全培訓,使得醫(yī)院人人參與到培訓當中去并進行書面問答,提高了我院職工的消防安全意識,掌握了消防知識。
為了解決我院職工午餐問題,在院領導的指引下,我們組建了職工食堂,方便了職工生活。其實這是醫(yī)院領導對我們醫(yī)院職工的關心與關懷,我們后勤人員要將這份關懷傳遞給每一位職工,讓他們深切的感受到我們醫(yī)院這個大家庭的溫馨、和諧與溫暖!
即將過去,新的一年已經(jīng)來臨,我堅信在醫(yī)院領導英明的決策和帶領下,我們醫(yī)院的明天會更好。我,作為醫(yī)院的一員,自己有決心、有信心、從提高業(yè)務工作入手,提高管理水平。充分發(fā)揮自己的職能作用,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己所有的力量!
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇十四
尊敬的各位領導、各位經(jīng)理、各位同事:
你們好!我是xx油漆業(yè)北部市場銷售文員,今天我非常榮幸地在這里參加公司營銷經(jīng)理的演講,心情十分激動。
首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行演講!感謝公司領導和同事對我的信任!
同時借此感謝郝經(jīng)理和我一起工作的各位經(jīng)理同事在工作中對我的關心和支持!
我十分珍惜這次的演講機會,無論演講結果如何,我認為能夠參與演講的整個過程其本身就意義重大,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次演講將是我今后人生中的又一個大的轉折點。我xx年7月到公司參加工作,當車間工人,初到公司,看到先的制漆設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是奔騰美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了奔騰就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉工作環(huán)境,在公司同事和領導的幫助下交給的每一項工作都順利的完成。今年3月份通過競聘,擔任北部市場服務開發(fā)員,一年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個普通的工作人員向業(yè)務經(jīng)理過渡的過程。作為分管油漆市場后續(xù)保障工作的服務開發(fā)員,由于自己的工作是服務開發(fā),作為一名服務開發(fā)員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,一年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視奔騰公司為自己的家的.工作作風,任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的兄弟們、同事團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
服務開發(fā)人員是市場競爭中的“子彈”,沒有服務人員,便沒有了競爭的武器,所以我的工作責任重大作為銷售部業(yè)務開發(fā)員,首先要明確職責,以下是我對銷售部業(yè)務開發(fā)員這個職務的理解:
職責闡述:
2,協(xié)助奔騰公司的一級經(jīng)銷商開發(fā)空白市場,維護市場上出現(xiàn)的質量問題。
現(xiàn)在將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:
以經(jīng)濟效益為中心,較好完成各項指標任務。腳踏實地,確保目標任務的完成。
隨著營銷工作的不斷深入,服務員向營銷經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在郝經(jīng)理的正確領導下,帶領我們轉變觀念,學習上海煙草人“與時俱進、銳意進取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴格執(zhí)行營銷處的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。將任務科學合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了營銷經(jīng)理工作積極性;并利用月底會總結安排、要求營銷經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過每一個銷售機會”為口號通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),突出產(chǎn)品差異化細微的發(fā)放布標、宣傳畫展示奔騰產(chǎn)品的特點“顏色正氣味小”既保證了營銷員職業(yè)能力的轉變,又沒有影響銷量,并順利完成全年銷量。這些使我在市場部受益匪淺。
就xx年的計劃如下:.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多市場竟爭對手的信息.
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向營銷經(jīng)理多多學習。
四;加強學習,提高素質。我深知,“網(wǎng)建學上?!保瑢W的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達到這一高度,真正成為一名“營銷業(yè)務經(jīng)理”、要的就是不斷的學習與積累,提高綜合業(yè)務素質。為此,我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡、雜志了解行業(yè)動態(tài),學習收集營銷知識,邊學邊做,邊做邊學,努力向“營銷業(yè)務經(jīng)理”轉型。
六,存在的不足,雖然不斷學習,但要成為一名合格的“營銷業(yè)務經(jīng)理”還有一定距離;做事認真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
以上述職,有認識不足的,請領導指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、在奔騰公司跨越式發(fā)展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
述職人:xxx。
日期:xxxx年xx月xx日
醫(yī)院醫(yī)保辦主任述職報告篇十五
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
經(jīng)過學習,全科職員的整體素質有了提高,使科室具有較強的凝聚力,使每位成員都有較強的團體榮譽感,緊密團結,互相關心,互相幫忙。樹立正確的人生觀、世界觀,使全科構成了積極向上、團結一致的良好氛圍。
xxxx年1-12月,共完成門診診病人次284人,比往年增長22.7%,中診人次687人次,占門診總人次的33.4%,完成住院治療人數(shù)196人次,比往年增長2.5%,治愈率為8%,進出院診斷貼合率85%,均勻住院天數(shù)7.2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業(yè)務總收進33.4萬元,比往年增長14.5%。醫(yī)療收進14.2萬元,比往年增長25.2%,占業(yè)務總收進的42.5%,完成純中草藥收進5.7萬元,比往年增長47.6%,占業(yè)務總收進的18.3%;占藥品總收進的3.1%,人均門診用度為17.27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫(yī)療收進、藥品收進分別占業(yè)務收進的比例來看,醫(yī)療收進、中草藥收進有較大幅度增長,兩者所占比例趨于公道,到達了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養(yǎng)醫(yī)的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有醫(yī)療資源利用率,體現(xiàn)了技術含量,堅持社會效益的原則已發(fā)揮了作用。
在實際工作中我們做了以下幾點:
1、醫(yī)護質量水平不斷提高,一切工作以質量安全為核心,把醫(yī)護質量真正擺上衛(wèi)生院的核心地位,今年,在院領導的正確領導下,繼續(xù)完善和進一步落實了衛(wèi)生院各項規(guī)章制度,進一步調整和充實了醫(yī)療業(yè)務治理,加強了醫(yī)護質量治理體系,構成了同把質量安全關,同抓質量治理的良好局面,避免了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
2、轉變了醫(yī)療服務模式,讓患者了解醫(yī)生護士簡介,使患者放心的.進行住院治療,進一步促進了醫(yī)患溝通,使患者及家屬在治療過程中與醫(yī)護職員相互溝通、相互協(xié)助,有益于病人早日康復,有效的預防了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、開展了以患者為中心,以質量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛(wèi)生院活動,贏得了患者的信賴。開展了以優(yōu)質、高效、低耗為主的醫(yī)護質量治理活動,院領導不定期深進科室進行檢查指導,逐步完善了醫(yī)護質量治理機制。其處方合格率達96%,病歷書寫合格率達98%,基礎護理合格率達97%,患者進院宣教率達98%。經(jīng)過整改,明顯的改善了病房內環(huán)境衛(wèi)生差的狀況,并開展了面向住院患者供給良好的生活護理服務,得到了患者的好評,一年來未發(fā)生一齊醫(yī)療護理差錯事故。并開展了中醫(yī)適宜技術服務項目,為患者供給了簡、便、驗、廉的中醫(yī)藥服務。
組織科室醫(yī)護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽,并參加了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)急救技能大賽或護理技能比賽,取得了優(yōu)異的成績,組織科室醫(yī)護職員參加業(yè)務講課學習8余次。盡管取得了一些成績,這與領導的支持和信任是分不開的,可是還存在著一些實際不足。
具體表此刻以下幾個方面:
1、服務質量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害衛(wèi)生院形象,制約衛(wèi)生院發(fā)展的一個突出題目,我們是窗口服務科室,沒有把熱情周到的.服務當作衛(wèi)生院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),在考核檢查中發(fā)現(xiàn),處方、病歷等醫(yī)療文書的書寫還得進一步規(guī)范。
3、院內學習氛圍不夠濃厚,僅滿足于做好日常工作,無發(fā)展特色中醫(yī)??频倪h期打算及近期計劃,僅滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力,中醫(yī)特色專科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),應進一步完善特色中醫(yī)??平ㄔO。
4、人才結構不甚公道,人才梯隊尚未構成,專業(yè)技術職員的業(yè)務技能有待進一步提高。
總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,在領導的帶領下為衛(wèi)生院的發(fā)展建功立業(yè),全心全意為患者服務。
以上述職有錯誤之處,敬請領導和同事們批評指點。多謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。