青少年是國(guó)家的未來(lái),我們應(yīng)該關(guān)注他們的成長(zhǎng)和發(fā)展,為他們提供更好的教育和成長(zhǎng)環(huán)境。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們應(yīng)該先梳理出要點(diǎn),并進(jìn)行邏輯性的組織。以下是小編為大家整理的感恩總結(jié),希望能夠引起大家對(duì)身邊一切的關(guān)注和感激。
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇一
尊敬的各位老師,你們好!很榮幸得到面試的機(jī)會(huì),我叫xxx,是x大會(huì)計(jì)學(xué)院的xxx碩士,我想從客戶經(jīng)理職責(zé)的四個(gè)方面來(lái)介紹一樣自己,首先客戶經(jīng)理需要做到尋找目標(biāo)客戶,對(duì)客戶進(jìn)行分析;我做過(guò)一年的全職銷售,通過(guò)黃頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)、客戶介紹等途徑拜訪過(guò)100家客戶,研究生期間成績(jī)良好獲得過(guò)優(yōu)秀研究生獎(jiǎng)學(xué)金,專業(yè)知識(shí)能夠很多地幫助我分析客戶。
其次,客戶經(jīng)理需要與目標(biāo)客戶談判溝通,達(dá)成合作意向,工作期間,出差到過(guò)四川的瀘州、西昌、綿陽(yáng)、德陽(yáng)、重慶,為公司開(kāi)發(fā)了將近50個(gè)客戶,在客戶心中形成了專業(yè)友好的個(gè)人形象,在校期間,擔(dān)任班級(jí)干部,組織迎新晚會(huì)、人大代表選舉等活動(dòng),均獲得了成功,這些成就使我們獲得了優(yōu)秀團(tuán)支部的榮譽(yù)稱號(hào),這些都是我溝通能力的表現(xiàn)。
最后客戶經(jīng)理需要對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行維護(hù),在工作期間,我跟客戶的關(guān)系很融洽,經(jīng)常聯(lián)系,逢年過(guò)節(jié)就會(huì)對(duì)客戶關(guān)心一下,到目前,我有時(shí)還會(huì)接到客戶的電話。我覺(jué)得自己很適合這個(gè)崗位,真誠(chéng)渴望加入你們的團(tuán)隊(duì)。謝謝!
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇二
主要負(fù)責(zé)分公司客戶服務(wù)工作、集團(tuán)拓展、維系工作、信息項(xiàng)目拓展、集團(tuán)專線等,負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全過(guò)程支撐、協(xié)調(diào)、把控、開(kāi)通、驗(yàn)收等。如下是xx給大家整理的,希望對(duì)大家有所作用。
篇【一】。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家晚上好:。
此時(shí)此刻,我的心情是激動(dòng)的。因?yàn)椋液軜s幸地走上了競(jìng)聘演講臺(tái),非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個(gè)人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機(jī)會(huì).在激動(dòng)的同時(shí),我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備。
我是__年來(lái)到建行的,先后從事會(huì)計(jì),儲(chǔ)蓄,信貸工作.并長(zhǎng)期在一線工作.熟悉前臺(tái)客戶工作.這次我竟聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理.適逢這次難得的竟聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判,希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆.客戶經(jīng)理對(duì)我是一個(gè)全新的領(lǐng)域,我認(rèn)為,我們應(yīng)該理解到以下幾點(diǎn):。
首先應(yīng)搞清楚幾個(gè)基本問(wèn)題:_“誰(shuí)是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡(jiǎn)單說(shuō),誰(shuí)能在最短的時(shí)間找到最有價(jià)值的客戶,同時(shí)通過(guò)便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù),誰(shuí)就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次,要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,謀求客戶獲利能力提高,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,從而實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)度。面對(duì)多層次、多元化、更加個(gè)性化的客戶需求,客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求。客戶經(jīng)理起一個(gè)橋梁的作用,能及時(shí)了解客戶的需求,了解客戶對(duì)我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個(gè)相關(guān)的部門,以便我們不斷改進(jìn),不斷完善,從而形成一個(gè)良性的循環(huán)。
融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng),為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)_分析研究市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)客戶的研究,建立客戶資料檔案,掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;比較分析各類客戶市場(chǎng)的特點(diǎn),提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見(jiàn)_以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率。
總之,隨著金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,保持市場(chǎng)份額的快速增長(zhǎng),將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。無(wú)容置疑,在客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵,也毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可言。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。通過(guò)這次競(jìng)聘,我愿在以后的工作當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí),立足本職,鉆研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。
謝謝大家。
篇【二】。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫xxx,現(xiàn)年38歲,中專文化程度,中共黨員,會(huì)計(jì)員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。
先后曾在孟家橋營(yíng)業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營(yíng)業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員?,F(xiàn)在支行營(yíng)業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐,讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系,曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天,我競(jìng)聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
第一、我先來(lái)談一談對(duì)客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識(shí)。
我國(guó)加入wto以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國(guó)際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場(chǎng)化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場(chǎng)化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求??梢哉f(shuō),客戶經(jīng)營(yíng)的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營(yíng)失敗,銀行的效益也就沒(méi)有了。誰(shuí)贏得了客戶,誰(shuí)就贏得了市場(chǎng),贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭(zhēng)的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場(chǎng)為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營(yíng)銷服務(wù)體制??蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行拓展信貸營(yíng)銷,為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以。
下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立市場(chǎng)觀念、客戶觀念、營(yíng)銷觀念,為全方位對(duì)客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告,明確方向,領(lǐng)會(huì)精神,提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開(kāi)展客戶的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。四是取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法,擬定符合實(shí)際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,研究和熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理理論,學(xué)習(xí)營(yíng)銷公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織公關(guān)能力。
二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展信貸營(yíng)銷,發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng),為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù),行使金融顧問(wèn)的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)。
捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況、收集、掌握同業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋客戶對(duì)銀行服務(wù)的意見(jiàn)和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;比較分析各類客戶市場(chǎng)的特點(diǎn),對(duì)確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場(chǎng)提出意見(jiàn)和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、獲利能力及市場(chǎng)滲透能力,提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見(jiàn)。
四、以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率??蛻艚?jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
五、監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn),注重對(duì)客戶的日常管理,主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
六、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對(duì)客戶服務(wù)的同時(shí),大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣,幫助客戶樹(shù)立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會(huì)上在客戶中樹(shù)立良好的“農(nóng)行人”形象??空\(chéng)信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
以上演講如有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正??傊?,如果這次競(jìng)聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說(shuō)明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。謝謝大家!
篇【三】。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人朱,現(xiàn)年x歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1.有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來(lái),想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。
色了做好這項(xiàng)工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競(jìng)聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是:一年中個(gè)人類貸款xxx萬(wàn)。
四、具體措施。
1.盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起。更談不上客戶的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營(yíng)銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面?!比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上??蛻絷P(guān)系營(yíng)銷,是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護(hù)。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2.積極主動(dòng)營(yíng)銷、挖掘客戶源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng),加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司xxx有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張。
3.積極與房改辦溝通。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭(zhēng)早日到我行開(kāi)戶歸集。并對(duì)歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動(dòng)員單位匯繳到位。
4.加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng),促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。(1)加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市場(chǎng)。(3)目前,我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
5.加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)??蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶。
管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力,我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我參加競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇三
求職者擁有著怎樣的個(gè)人能力,以及他們可以在就職后幫助企業(yè)帶來(lái)怎樣的效益影響,這些問(wèn)題都是我們需關(guān)注的,在這種情況下,求職者可以通過(guò)專業(yè)從事模板制作的平臺(tái)網(wǎng)站請(qǐng)到一些專業(yè)分析人員對(duì)自己的能力進(jìn)行量身打造,如此一來(lái),求職者即便是剛剛進(jìn)入社會(huì)的畢業(yè)大學(xué)生,也一樣可以通過(guò)外在因素的幫助書(shū)寫(xiě)出一份吸引力足夠出色的.個(gè)人簡(jiǎn)歷。
歸根結(jié)底劣質(zhì)簡(jiǎn)歷的多發(fā)區(qū)域在于陳述詞錯(cuò)誤運(yùn)用,但凡被采納的簡(jiǎn)歷模板,大都經(jīng)過(guò)了數(shù)十乃至上百次的實(shí)際使用,職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),即便只是出現(xiàn)一點(diǎn)小小的瑕疵,也會(huì)嚴(yán)重影響到簡(jiǎn)歷的正常發(fā)揮,所以在這種情況下,我們?nèi)粲行膿魯∑渌?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么借助一些專業(yè)平臺(tái)采納的模板也是可以的。
基本信息。
個(gè)人相片。
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1990年1月1日。
證件號(hào)碼:
/jianli。
婚姻狀況:
未婚。
身高:
161cm。
體重:
48kg。
戶籍:
福建莆田。
現(xiàn)所在地:
福建莆田涵江區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校:
江西景德鎮(zhèn)學(xué)院。
學(xué)歷:
???。
專業(yè)名稱:
財(cái)經(jīng)類金融管理與實(shí)務(wù)。
畢業(yè)年份:
工作經(jīng)驗(yàn):
三年以上。
最高職稱:
高級(jí)職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
證券/金融/投資。
行政/后勤。
文秘/文職人員。
職位名稱:
文職,行政,保險(xiǎn),期貨勿擾,謝謝!;。
工作地區(qū):
福建-莆田市區(qū),福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田涵江區(qū);。
待遇要求:
到職時(shí)間:
教育培訓(xùn)。
教育背景:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
江西景德鎮(zhèn)學(xué)院。
??啤?BR> 培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
培訓(xùn)主題。
年7月-2012年8月。
莆田東興證券有限公司。
7月-209月。
江西。
會(huì)計(jì)電算化。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
莆田東興證券有限公司。
時(shí)間范圍:
2012年6月-2012年8月。
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)。
擔(dān)任職位:
證券/金融/投資。
工作描述:
帶領(lǐng)客戶了解證券市場(chǎng),維系客戶,服務(wù)客戶。
離職原因:
所在公司:
莆田東興證券有限公司。
時(shí)間范圍:
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)。
擔(dān)任職位:
證券/金融/投資。
工作描述:
離職原因:
所在公司:
中國(guó)電信涵江分公司。
時(shí)間范圍:
3月-11月。
公司性質(zhì):
國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:
后勤。
工作描述:
在職人員。
離職原因:
其他信息。
自我評(píng)價(jià):
我叫陳熒,今年24歲,性格活潑,開(kāi)朗自信.是一個(gè)不輕易服輸?shù)娜?畢業(yè)于江西景德鎮(zhèn)學(xué)院,我的專業(yè)是金融管理與實(shí)務(wù)。三年的大學(xué)深造,使我樹(shù)立了正確的人生觀,價(jià)值觀,形成了熱情,上進(jìn),不屈不饒的性格和誠(chéng)實(shí),守信,有責(zé)任心,有愛(ài)心的人生信條,扎實(shí)的基礎(chǔ)更是我的自信。豐富的大學(xué)生活中,我勇敢挑戰(zhàn),積極參加學(xué)校的各類活動(dòng),多次獲得各類獎(jiǎng)項(xiàng),還擔(dān)任過(guò)學(xué)校大學(xué)生團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)助理,處理部門日常工作和事務(wù),文件的收、發(fā);資料檔案的管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督執(zhí)行情況,具有很強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面隊(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。高校計(jì)算機(jī)a級(jí)證書(shū)。尋找一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì),我將充分發(fā)揮三年學(xué)習(xí)中所積累下的豐富知識(shí)和技能,校外,我報(bào)名參加并獲得會(huì)計(jì)電算化,證券從業(yè)資格證書(shū),努力豐富自我的課外知識(shí)。并且從小學(xué)習(xí)民族古典琵琶樂(lè)器,考取等級(jí)證書(shū),相信能給單位聯(lián)歡活動(dòng)晚會(huì)出一份綿力。
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇四
xxx:
大家好!我叫xx,是xx學(xué)校xx專業(yè)的學(xué)生,我是一個(gè)積極向上、樂(lè)觀開(kāi)朗的人,我覺(jué)得自己很符合貴公司的要求,同時(shí)自己也很喜歡這個(gè)崗位,我相信自己有能力可以做好好。既然今天競(jìng)聘的是客戶經(jīng)理一職,我想談?wù)勛约簩?duì)營(yíng)銷的理解。營(yíng)銷不等同于推銷,但推銷是營(yíng)銷的'重要組成部分。要想做好營(yíng)銷工作,首先就要做好自我推銷。讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會(huì)相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。我想"做人,做事,做生意"大概就是這個(gè)意思吧!
我覺(jué)得作為一名客戶經(jīng)理,除了應(yīng)該具備一定的營(yíng)銷知識(shí)外,還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,講究職業(yè)道德。身為班長(zhǎng)的我,在三年的時(shí)間里,組織了班級(jí)各種各樣的活動(dòng)。通過(guò)組織這些活動(dòng),提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)也讓我充分認(rèn)識(shí)到,個(gè)人的能力畢竟很有限,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能更好的完成工作。如果這次我有幸競(jìng)聘上客戶經(jīng)理,我想打造一個(gè)平臺(tái),讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊泄ぷ鳎蠹蚁嗷ズ献?,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
同時(shí)我認(rèn)為,營(yíng)銷也是一種服務(wù)。既然是一種服務(wù),就應(yīng)該做到讓大家滿意,用熱情和真心去做。激情,工作中不可或缺的要素,是推動(dòng)我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新,全身心投入工作的動(dòng)力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識(shí),我相信我能勝任這份工作。
我知道人都要經(jīng)歷從無(wú)知到有知的過(guò)程,我相信自己一定會(huì)成為一位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,只要大家能夠給我一次機(jī)會(huì)。
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇五
---所需能力相關(guān)的個(gè)人業(yè)績(jī)。展示你過(guò)去的成績(jī),但是記住一點(diǎn)要和現(xiàn)在這個(gè)用人單位招聘的這個(gè)職位有關(guān)。這步是面試自我介紹中比較關(guān)鍵的一步,可用30秒左右完成。你做過(guò)什么,就等于告訴了用人單位你有這方面的優(yōu)勢(shì),你能帶給公司什么優(yōu)勢(shì)。
最后,要告訴面試官,你想做什么。
對(duì)于用人單位而言,你想做什么,代表你未來(lái)的方向,是否能夠在這一份工作安分守己,所以在一分鐘自我介紹中也需要清楚表達(dá)你想做什么,這代表著你的職業(yè)理想。這時(shí)面試官可能會(huì)問(wèn)現(xiàn)在想做什么,以及你對(duì)未來(lái)的規(guī)劃。你應(yīng)該簡(jiǎn)單介紹自己對(duì)應(yīng)聘職位、行業(yè)的看法和理想,包括你的職業(yè)生涯規(guī)劃、對(duì)工作的興趣與熱情、未來(lái)的工作藍(lán)圖、對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的看法等。這些都會(huì)為你加分的。
2---。
應(yīng)屆畢業(yè)生通用版2。
我是一名普通的本科應(yīng)屆畢業(yè)生,來(lái)自xxx,我一直追求著。
我是一。
希望貴單位能夠給我一次任職的機(jī)會(huì),讓我能夠在教育行業(yè)中干出一番事業(yè)!
機(jī)械專業(yè)。
4---厚積薄發(fā)的五年,給我的”輕叩柴扉”留下一個(gè)自信而又響亮的聲音。
位一樣,直掛云帆濟(jì)滄海,乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)!
市場(chǎng)營(yíng)銷。
過(guò)。我奉行態(tài)度決定一切的原則,我相信只要踏踏實(shí)實(shí)的6---畢業(yè)于廣西銀行學(xué)。
校金融專業(yè)。畢業(yè)后在工商銀行南寧支行工作1年,后又在南寧市商業(yè)銀行工作過(guò)一年的時(shí)間.人往高處走,水往低處流.前兩份工作因沒(méi)有太大的發(fā)展?jié)摿?,故我辭去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前2年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認(rèn)為我可以很好的勝認(rèn)貴行的大堂經(jīng)理一職.謝謝!
面試時(shí)如何使用正確的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)呢?為大家搜集整理的關(guān)于營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的面試自我介紹句子,僅供參考。
1、工作細(xì)致、認(rèn)真、有一定的主人翁精神;。
2、具有良好的溝通能力,積極主動(dòng),服從及配合性強(qiáng)。
3、良好的表達(dá)能力和溝通技巧,具備親和力;。
5、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的自主性和獨(dú)立工作的能力;。
8---呢?我是一個(gè)活潑開(kāi)朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。既然今天競(jìng)聘的是營(yíng)銷經(jīng)理一職,我想談?wù)勛约簩?duì)營(yíng)銷的理解。營(yíng)銷不等同于銷售,但銷售是營(yíng)銷的重要組成部分。要想做好營(yíng)銷工作,首先就要做好自我推銷。讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會(huì)相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。我想做人,做事,做生意大概就是這個(gè)意思吧!
10---。
俗話說(shuō):航船不能沒(méi)有方向,所以人生不能沒(méi)有理想。我希望通過(guò)我的自我介紹,能讓各位考官深入了解我,因?yàn)槲艺J(rèn)為我能夠很好地勝任這個(gè)工作。
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)流通系的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)是營(yíng)銷與策劃。希望這份自薦表能幫貴公司找到一位有志青年,棟梁之材,也希望它能為我開(kāi)啟機(jī)遇與成功之門。
12---學(xué)習(xí)。我曾一次次跌倒過(guò),但我又一次次的站了起來(lái),繼續(xù)前行,因?yàn)闃?lè)觀、執(zhí)著、拚搏是我的航標(biāo)。我也曾一次又一次的領(lǐng)導(dǎo)著每一個(gè)富有蓬勃朝氣的團(tuán)體,克服重重困難,取得了一個(gè)又一個(gè)驕人的成績(jī)。老師們的認(rèn)可,同學(xué)們的贊許使我們以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中,向著更高的目標(biāo)沖擊。
因?yàn)楦矣诿半U(xiǎn),而品味過(guò)成功的豐碩果實(shí);因?yàn)樘剿髅半U(xiǎn),也體驗(yàn)過(guò)觸礁的震蕩和凄涼。但是這一切都鍛煉了我作為企業(yè)人員所須具備的成熟與膽識(shí)!
在日常工作中,我以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)生活。追求三明四人的崇高境界,以智、仁、勇、精來(lái)嚴(yán)格要求自己。營(yíng)銷人員面試自我自我介紹自我介紹我為人誠(chéng)實(shí)正直,能與人融洽相處,共同進(jìn)步。興趣廣泛,參加各種活動(dòng),如打籃球,打羽毛球等,讓我結(jié)識(shí)了不同性格的朋友,更磨練了自己的意志。
果上升了,是怎么做的?
測(cè)評(píng)要點(diǎn):專業(yè)知識(shí)、責(zé)任感、進(jìn)取心、組織協(xié)調(diào)。
3.你對(duì)本行業(yè)的市前景如何看待?有什么打算?測(cè)評(píng)要點(diǎn):專業(yè)知識(shí)、計(jì)劃性、權(quán)屬感。
4.你覺(jué)得要提高公司效益,要以采取哪些方法。
測(cè)評(píng)要點(diǎn):專業(yè)知識(shí)、進(jìn)取心、責(zé)任感、組織協(xié)調(diào)。
5.估計(jì)明年的市場(chǎng),最好的情況有達(dá)到多少銷售額?
測(cè)評(píng)要點(diǎn):計(jì)劃性、組織協(xié)調(diào)、綜合分析。
6.在你的大客戶出現(xiàn)異常變化時(shí),你會(huì)采取什么樣的措施?
測(cè)評(píng)要點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、應(yīng)變力、責(zé)任感。
8.你管過(guò)多少業(yè)務(wù)人員?你是怎么。
16---。
要在自己的生活圈里做到小有名氣,做到受人尊敬。第三個(gè)年頭:掌握并精通自己的所屬行業(yè),并且精益求精,建立自己的新的人際關(guān)系,和鞏固現(xiàn)在在行業(yè)的地位,有自己的頗豐收入。
二、成功的銷售人員需要具備樣的素質(zhì)必須能把自己先于產(chǎn)品推銷出去,先要讓你的客戶接受你,才能讓他更好的接受、承認(rèn)的產(chǎn)品。
成功的欲望,他對(duì)獲得成功有永不滿足的欲望和燃燒的饑渴,有欲望就有了需求,有了。
需求就要了壓力,有了壓力就有了動(dòng)力。
總能控制住局面,總能意識(shí)到周圍發(fā)生的一切。當(dāng)面臨意外情況時(shí),他能夠獨(dú)立思考展。
現(xiàn)他的獨(dú)創(chuàng)性才能。他精明強(qiáng)干、誠(chéng)實(shí)、可靠、言行一致。能聽(tīng)得進(jìn)人家的話,能以理服人。他有很強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)能力,清楚地知道下一步應(yīng)當(dāng)作什么。
18---。
從中介信息商中獲取。
從客戶的內(nèi)部人員中獲取。
難和挫折的俘辱,也許我們就會(huì)從次一蹶不振。所以我們必須好好對(duì)我們平時(shí)遇到的困難和。
挫折采取適當(dāng)?shù)牟呗浴=鉀Q問(wèn)題的方式往往不是一種,所以我平時(shí)對(duì)待不同的情況采取不同的對(duì)策,但一般來(lái)說(shuō)分為以下幾種情況:
傾訴法。即將自己的心理痛苦向他人傾訴。適度傾訴,可以將失控力隨著語(yǔ)言的傾訴逐。
20---滅了自己原有的目標(biāo),因此,重。
新尋找一個(gè)方向,確立一個(gè)新的目標(biāo),就顯得非常重要。目標(biāo)的確立,需要分析、思考,這。
是一個(gè)將消極心理轉(zhuǎn)向理智思索的過(guò)程。目標(biāo)一旦確立,猶如心中點(diǎn)亮了一盞明燈,人就會(huì)。
責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全過(guò)程支撐、協(xié)調(diào)、把控、開(kāi)通、驗(yàn)收等。一般來(lái)說(shuō)會(huì)有以下問(wèn)題:
22---。
領(lǐng)導(dǎo)主要問(wèn)了3個(gè)問(wèn)題:1)你對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的熟悉度和認(rèn)知度。
3)如果你面試過(guò)關(guān),你應(yīng)該如何來(lái)開(kāi)展工作。
面試官提出的問(wèn)題。
問(wèn)題1:
如果你面試過(guò)關(guān),你應(yīng)該如何來(lái)開(kāi)展工作。
回
答:
1)先熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
2)三勤:勤手、勤嘴、勤走。
3)維系與客戶之間的客情關(guān)系,做出業(yè)績(jī)。面試經(jīng)歷:
詢問(wèn)了以前工作主要客戶群,銷售思路怎么樣。面試官提出的問(wèn)題問(wèn)題1:
面試官注重有解決方案的基本能力。
回
答:
中規(guī)中矩,聊了以往的工作經(jīng)歷。匿名用戶面試中國(guó)移動(dòng)的客戶經(jīng)理。
人一組的抽題目即興演講,完畢后。
24---。
對(duì)公司的了解認(rèn)識(shí),對(duì)所申報(bào)的職位的認(rèn)識(shí),大學(xué)期間的社團(tuán)活動(dòng),成績(jī)?nèi)绾巍?BR> 3、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,30分鐘面試官提出的問(wèn)題。
問(wèn)題1:
你對(duì)我們公司有什么樣的了解?為什么你希望來(lái)我們公司工作?大學(xué)最滿意和最遺憾的事?面試經(jīng)歷:
提問(wèn)問(wèn)題,自我介紹,工作能力!查看全部面試官提出的問(wèn)題。
問(wèn)題1:
如何當(dāng)一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理?;?。
答:
想客戶所想,急客戶所急。
你對(duì)移動(dòng)了解多少,你的優(yōu)勢(shì),面試經(jīng)歷:
問(wèn)了一些家庭情況,還有對(duì)專業(yè)的理解。查看全部問(wèn)題1:
26---。
問(wèn)題1:
為什么來(lái)這里上班?面試經(jīng)歷:
背景,所就讀專業(yè),對(duì)于中國(guó)移動(dòng)以及應(yīng)聘工作崗位的了解等,提問(wèn)他們感興趣的內(nèi)容,整。
個(gè)面試過(guò)程大約在10分鐘以內(nèi),但遺憾未能通過(guò)二面。
面試官提出的問(wèn)題。
問(wèn)題1:
2、為什么要進(jìn)移動(dòng)。
3、對(duì)這項(xiàng)工作有多少了解。
4、家庭背景。
5、移動(dòng)工作不像外界看來(lái)這么輕松,你怎么看待移動(dòng)客戶經(jīng)理職責(zé):
1.密切跟蹤移動(dòng)通信技術(shù)、市場(chǎng)、業(yè)。
28---。
2、談?wù)勀愕募彝デ闆r?
3、請(qǐng)你簡(jiǎn)明地評(píng)價(jià)一下自己,你預(yù)備用哪些詞形容?
4、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
5、哪位人物對(duì)你影響最大?
6、說(shuō)說(shuō)你迄今為止最感失敗的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)你的影響?
7、你有什么業(yè)余愛(ài)好?第二類問(wèn)題。
1、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢?
2、告訴我三件關(guān)于這公司的事情?
3、你為什么要來(lái)我們公司工作?
4、我們和另一個(gè)公司都聘用你,你會(huì)如何選擇?
5、你對(duì)公司有什么問(wèn)題要問(wèn)的?
第三類問(wèn)題。
1、你認(rèn)為你適合干什么?
2、最基礎(chǔ)的工作你也會(huì)愿意干么?
3、你能為我們公司帶來(lái)什么呢?
4、你和其他求職者有什么不同?
5、你的目標(biāo)及前途打算如何?
6、你為什么還沒(méi)找到合適的職位。
30----。
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人朱xx,現(xiàn)年xx歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行"優(yōu)秀行員"。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來(lái),想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、xx局分局局長(zhǎng)等等,和我都是很鐵的。還有我的在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件。老家葉片廠副廠長(zhǎng)朱xx是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我舅舅現(xiàn)任xx縣x長(zhǎng),曾在如皋工作,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
這次競(jìng)聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是:一年中個(gè)人類貸款萬(wàn)。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起。更談不上客戶的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營(yíng)銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。"客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。"然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的"飯局公關(guān)"上。客戶關(guān)系營(yíng)銷,是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)"以客戶為中心"理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著"以自我為中心"的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護(hù)。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、積極主動(dòng)營(yíng)銷、挖掘客戶源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng),加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇。現(xiàn)代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張。
3、積極與房改辦溝通。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭(zhēng)早日到我行開(kāi)戶歸集。并對(duì)歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動(dòng)員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的'競(jìng)爭(zhēng),促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。(1)加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市場(chǎng)。(3)目前,我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
5、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我參加競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,各位同事們:
大家好!我叫xxx,來(lái)自xxx支行,現(xiàn)年xx歲,標(biāo)準(zhǔn)的90后,近三年績(jī)效考核等級(jí)均為a。2xxx年6月大學(xué)本科畢業(yè)入行參加工作,20xx年入選xx計(jì)劃大堂經(jīng)理后備人才庫(kù),2017年10月,在省行參加內(nèi)控合規(guī)“xxx”知識(shí)競(jìng)賽中,獲得省分行個(gè)人xx等獎(jiǎng),2018年6月,參加了xxx分行xxx行長(zhǎng)公開(kāi)競(jìng)聘?,F(xiàn)在輪崗到xxx,從事公司賬戶維護(hù)、代發(fā)薪客戶拓展?fàn)I銷、xxx提升等工作。
作為一名柜員,每一年都有自己的成長(zhǎng)與積累,希望參加這次競(jìng)聘,依然溫故而知新。我選擇的崗位是客戶經(jīng)理崗位,我非常愿意從事這工作,這是一份非常份份有情懷,又充滿責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)囊环莨ぷ?,可以激發(fā)個(gè)人的無(wú)限潛力和干勁。做出這樣的選擇,我認(rèn)為自己具有以下兩個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
一、熟悉銀行各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí),能夠做到專而精,是小伙伴們值得依賴的正能量。
文科專業(yè)的我,善于學(xué)習(xí),善于總結(jié)歸納。四年多的柜員生涯,讓我的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。無(wú)論是財(cái)政支付、機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)保障卡、人行賬戶、承兌票據(jù)、稅務(wù)申報(bào)及內(nèi)部賬務(wù)等細(xì)小的業(yè)務(wù)內(nèi)容,還是公司、個(gè)金、內(nèi)控合規(guī)等條線板塊,我都能很快進(jìn)入工作狀態(tài),并努力做到專而精。比如,社保卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識(shí)開(kāi)始xx做的最好,國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)最熟悉的在xxx,但通過(guò)后天的學(xué)習(xí),我不斷克服短板,在這兩塊業(yè)務(wù)做到了專業(yè),并為業(yè)務(wù)相關(guān)支行網(wǎng)點(diǎn)建立了微信群,分享自己的業(yè)務(wù)所學(xué),促進(jìn)相互溝通,漸漸成為小伙伴們眼中業(yè)務(wù)過(guò)硬的人。甚至于,我的xxx學(xué)習(xí)筆記被省行主管采納,推廣給各市州兄弟行參考。
二、工作態(tài)度端正,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞精神無(wú)論在哪里工作,無(wú)論什么崗位,我總是任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失。每逢條線考試、工作加班,只要任務(wù)有安排,我總是努力做到:凡事有交代,件件有著落,事事有回音。
同時(shí),作為xxx的新聞通訊員,因?yàn)闀r(shí)間緊任務(wù)重,我也常常是白天忙工作,晚上在家趕稿件,保證支行日常業(yè)務(wù)不落伍、新聞通訊不掉隊(duì)。我始終認(rèn)為,個(gè)人利益必須服從集體利益,份內(nèi)的事要不折不扣地完成,份外的事情,只要是對(duì)單位有益,在程序合法,流程合規(guī)的情況下,我也盡自己所能去完成,從無(wú)怨言,不計(jì)報(bào)酬。
古人說(shuō)三十而立,我正值年富力強(qiáng)的奮斗年齡,心理成熟,家庭情況穩(wěn)定,負(fù)擔(dān)也小。有了穩(wěn)定的后方,我正好可以一門心思地干好工作。我深知自己還存在問(wèn)題缺點(diǎn),主要表現(xiàn)在急性子,遇事經(jīng)驗(yàn)不足等,如能有幸從事客戶經(jīng)理崗位,我將時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自身的位置;堅(jiān)持工作原則,凡事從大處著眼、小處入手,認(rèn)真做好份內(nèi)的每項(xiàng)工作。
最后,感謝xxx的培養(yǎng),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),相信在以后的工作中,我能夠做到更好。
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇八
首先,要告訴面試官,你是誰(shuí)。
開(kāi)門見(jiàn)山的告訴面試官你是誰(shuí)??梢越榻B一些自己的基本信息包括姓名、年齡、籍貫;教育背景以及與應(yīng)聘職位密切相關(guān)的特長(zhǎng)等。告訴面試官你是誰(shuí),最好應(yīng)該在10秒左右。把握黃金時(shí)間。但是切記一點(diǎn)就是千萬(wàn)不要將簡(jiǎn)歷上的所有東西照抄照搬的在和面試官說(shuō)一遍。這些東西在簡(jiǎn)歷上都能體現(xiàn),再多說(shuō)就如雞肋,食之無(wú)味了。就不要浪費(fèi)這寶貴的一分鐘了。
其次,要告訴面試官,你做過(guò)什么。
1/31所需能力相關(guān)的個(gè)人業(yè)績(jī)。展示你過(guò)去的成績(jī),但是記住一點(diǎn)要和現(xiàn)在這個(gè)用人單位招聘的這個(gè)職位有關(guān)。這步是面試自我介紹中比較關(guān)鍵的一步,可用30秒左右完成。你做過(guò)什么,就等于告訴了用人單位你有這方面的優(yōu)勢(shì),你能帶給公司什么優(yōu)勢(shì)。
最后,要告訴面試官,你想做什么。
對(duì)于用人單位而言,你想做什么,代表你未來(lái)的方向,是否能夠在這一份工作安分守己,所以在一分鐘自我介紹中也需要清楚表達(dá)你想做什么,這代表著你的職業(yè)理想。這時(shí)面試官可能會(huì)問(wèn)現(xiàn)在想做什么,以及你對(duì)未來(lái)的規(guī)劃。你應(yīng)該簡(jiǎn)單介紹自己對(duì)應(yīng)聘職位、行業(yè)的看法和理想,包括你的職業(yè)生涯規(guī)劃、對(duì)工作的興趣與熱情、未來(lái)的工作藍(lán)圖、對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的看法等。這些都會(huì)為你加分的。
2/31諱使用過(guò)多的”我”字眼。對(duì)于招聘者可以多使用您等字眼,突出對(duì)用人單位的尊重。忌諱頭重腳輕。注重邏輯,不要讓面試官覺(jué)得毫無(wú)條理,同時(shí)在一分鐘自我介紹的時(shí)候要有重點(diǎn),有主次,不要把什么都一股腦的給說(shuō)出來(lái)。應(yīng)該要忌諱介紹背景而不介紹自己。忌諱夸口。對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō)尤為看重誠(chéng)信,忌諱說(shuō)謊。如果說(shuō)謊,會(huì)給用人單位留下一個(gè)特別不好的印象,忌諱過(guò)于簡(jiǎn)單,沒(méi)有內(nèi)容,顯得十分的空洞,單調(diào),讓用人單位覺(jué)得乏味。
應(yīng)屆畢業(yè)生通用版1。
份工作,并且有著濃厚的興趣,xxx的基本工作已經(jīng)熟練,如果能給我個(gè)機(jī)會(huì),我一定會(huì)在工作中好好地表現(xiàn)的,一定不會(huì)讓你們失望。
我很樂(lè)意回答各位考官所提出來(lái)的任何問(wèn)題,謝謝!
3/31。
應(yīng)屆畢業(yè)生通用版2。
我是一名普通的本科應(yīng)屆畢業(yè)生,來(lái)自xxx,我一直追求著。
我是一。
希望貴單位能夠給我一次任職的機(jī)會(huì),讓我能夠在教育行業(yè)中干出一番事業(yè)!
機(jī)械專業(yè)。
4/31。
籍,提高自我修養(yǎng),注重身心的共同發(fā)展。我將以飽滿的熱情和十足的信心迎接社會(huì)和工作帶給我的挑戰(zhàn)。
臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)。
年的大學(xué)生活使我樹(shù)立了正確的人生觀,價(jià)值觀,形成了熱情、上進(jìn)、不屈不撓的性格和誠(chéng)實(shí)、守信、有責(zé)任心、有愛(ài)心的人生信條。五年,5/31厚積薄發(fā)的五年,給我的”輕叩柴扉”留下一個(gè)自信而又響亮的聲音。
位一樣,直掛云帆濟(jì)滄海,乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)!
市場(chǎng)營(yíng)銷。
一個(gè)試崗的機(jī)會(huì),我有信心做好該崗位工作,愿服從貴公司的安排,隨時(shí)可以就任崗位,并在貴公司做長(zhǎng)期發(fā)展的準(zhǔn)備,因?yàn)槭琴F公司給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
廣告設(shè)計(jì)專業(yè)。
我是xx大學(xué)廣告設(shè)計(jì)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生xxx.大學(xué)期間曾經(jīng)。
銀行。
我叫xx,來(lái)自廣西南寧,2006年。
7/31畢業(yè)于廣西銀行學(xué)。
校金融專業(yè)。畢業(yè)后在工商銀行南寧支行工作1年,后又在南寧市商業(yè)銀行工作過(guò)一年的時(shí)間.人往高處走,水往低處流.前兩份工作因沒(méi)有太大的發(fā)展?jié)摿Γ饰肄o去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前2年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認(rèn)為我可以很好的勝認(rèn)貴行的大堂經(jīng)理一職.謝謝!
面試時(shí)如何使用正確的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)呢?為大家搜集整理的關(guān)于營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的面試自我介紹句子,僅供參考。
1、工作細(xì)致、認(rèn)真、有一定的主人翁精神;。
2、具有良好的溝通能力,積極主動(dòng),服從及配合性強(qiáng)。
3、良好的表達(dá)能力和溝通技巧,具備親和力;。
5、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的自主性和獨(dú)立工作的能力;。
8/31。
6、暖通、電氣自動(dòng)化專業(yè)者優(yōu)先;。
7、有較強(qiáng)的進(jìn)取心,能長(zhǎng)期在壓力下工作,能適應(yīng)經(jīng)常加班和出差;。
9、熟練使用office辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);。
10、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語(yǔ)言表達(dá)能力;。
11、有極高的工作熱情,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),同時(shí)也能展示獨(dú)立工作的能力;。
12、認(rèn)真負(fù)責(zé),思維敏捷;有良好的溝通和執(zhí)行能力。
面試銷售員時(shí)該如何做好自我介紹呢?請(qǐng)看小編推薦的一篇范文,僅供參考!
9/31呢?我是一個(gè)活潑開(kāi)朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。既然今天競(jìng)聘的是營(yíng)銷經(jīng)理一職,我想談?wù)勛约簩?duì)營(yíng)銷的理解。營(yíng)銷不等同于銷售,但銷售是營(yíng)銷的重要組成部分。要想做好營(yíng)銷工作,首先就要做好自我推銷。讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會(huì)相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。我想做人,做事,做生意大概就是這個(gè)意思吧!
10/31干事到副會(huì)長(zhǎng),這是對(duì)我的付出與努力的肯定。營(yíng)銷人員面試自我自我介紹營(yíng)銷人員面試自我自我介紹。組織開(kāi)展一系列活動(dòng)豐富校園生活,被評(píng)選為優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)。所組織的跨校聯(lián)誼活動(dòng),達(dá)到預(yù)期目的,受到師生首肯,個(gè)人被評(píng)為現(xiàn)場(chǎng)書(shū)畫(huà)大賽優(yōu)秀領(lǐng)隊(duì)。靜如處子,動(dòng)如脫兔,181cm的身高和出眾的球技,使我登上球場(chǎng)后,成為系籃球隊(duì)主力小前鋒,與隊(duì)友一起揮汗,品味勝利。文武兼?zhèn)?,則是我大學(xué)生活的一重要感悟。此外,在擔(dān)任班團(tuán)支書(shū)和輔導(dǎo)員助理期間積極,為同學(xué)服務(wù),表現(xiàn)出色,貢獻(xiàn)卓越榮,獲校級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部稱號(hào)。
作。
11/31。
俗話說(shuō):航船不能沒(méi)有方向,所以人生不能沒(méi)有理想。我希望通過(guò)我的自我介紹,能讓各位考官深入了解我,因?yàn)槲艺J(rèn)為我能夠很好地勝任這個(gè)工作。
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)流通系的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)是營(yíng)銷與策劃。希望這份自薦表能幫貴公司找到一位有志青年,棟梁之材,也希望它能為我開(kāi)啟機(jī)遇與成功之門。
12/31識(shí)結(jié)構(gòu),力求盡可能地?cái)U(kuò)大知識(shí)面,緊跟上時(shí)代的步伐。
大學(xué)幾年之中我一直培養(yǎng)自己的綜合能力,尤其是計(jì)算機(jī),雖然這并不是我學(xué)的專業(yè),但從中可以鍛煉我的實(shí)際操作能力。同時(shí)也注意不斷地參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),例如從事促銷工作,已一定程度上提高了自己的實(shí)踐能力。我想在一定程度上具備了這些能力以后,在今后的工作生涯中將會(huì)有很大的幫助。
自己盡快地成熟。
大學(xué)的學(xué)習(xí)生活使我領(lǐng)悟到了人生的真諦。經(jīng)過(guò)三年的不懈努力,我基本實(shí)現(xiàn)了自己全面發(fā)展的奮斗目標(biāo),這為我今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工作中學(xué)會(huì)工作,在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)。
13/31學(xué)習(xí)。我曾一次次跌倒過(guò),但我又一次次的站了起來(lái),繼續(xù)前行,因?yàn)闃?lè)觀、執(zhí)著、拚搏是我的航標(biāo)。我也曾一次又一次的領(lǐng)導(dǎo)著每一個(gè)富有蓬勃朝氣的團(tuán)體,克服重重困難,取得了一個(gè)又一個(gè)驕人的成績(jī)。老師們的認(rèn)可,同學(xué)們的贊許使我們以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中,向著更高的目標(biāo)沖擊。
因?yàn)楦矣诿半U(xiǎn),而品味過(guò)成功的豐碩果實(shí);因?yàn)樘剿髅半U(xiǎn),也體驗(yàn)過(guò)觸礁的震蕩和凄涼。但是這一切都鍛煉了我作為企業(yè)人員所須具備的成熟與膽識(shí)!
在日常工作中,我以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)生活。追求三明四人的崇高境界,以智、仁、勇、精來(lái)嚴(yán)格要求自己。營(yíng)銷人員面試自我自我介紹自我介紹我為人誠(chéng)實(shí)正直,能與人融洽相處,共同進(jìn)步。興趣廣泛,參加各種活動(dòng),如打籃球,打羽毛球等,讓我結(jié)識(shí)了不同性格的朋友,更磨練了自己的意志。
我希冀崇高的自我,也希冀完善的人生。崇高的自我令他人欣慰,完善的14/31人生令自己充實(shí)。我期求成熟的思維,也渴望成熟的季節(jié)。成熟的思維可以看人生,成熟的季節(jié)可以看世界。走向成熟,我渴求機(jī)遇良禽擇木而棲,士為知己者容,一個(gè)合作的機(jī)會(huì),對(duì)我是一次良好的開(kāi)端,對(duì)您是一個(gè)明智的抉擇。
我的過(guò)去,正是為貴公司的發(fā)展而準(zhǔn)備,而蘊(yùn)積;我的未來(lái),正是為貴公司而奮斗,而拼搏,而奉獻(xiàn)!
在即將走上社會(huì)崗位的時(shí)候,我毛遂自薦,企盼著以滿腔的真誠(chéng)和熱情加入。
貴公司,領(lǐng)略您公司文化之魅力,一傾文思韜略,才賦稟質(zhì)為您效力。
1.請(qǐng)裝簡(jiǎn)單介紹你的本人的經(jīng)歷,在原單位工作了多久?都從事過(guò)了什么工作?去那以。
前做過(guò)什么工作?
測(cè)評(píng)要點(diǎn):基本經(jīng)歷,知識(shí)背景,綜合分析(邏輯思維)。
2.請(qǐng)介紹一下你在原單位的業(yè)績(jī)情。
15/31況,如果近期的業(yè)績(jī)下降了,你想會(huì)是什么原因,如。
果上升了,是怎么做的?
測(cè)評(píng)要點(diǎn):專業(yè)知識(shí)、責(zé)任感、進(jìn)取心、組織協(xié)調(diào)。
3.你對(duì)本行業(yè)的市前景如何看待?有什么打算?測(cè)評(píng)要點(diǎn):專業(yè)知識(shí)、計(jì)劃性、權(quán)屬感。
4.你覺(jué)得要提高公司效益,要以采取哪些方法。
測(cè)評(píng)要點(diǎn):專業(yè)知識(shí)、進(jìn)取心、責(zé)任感、組織協(xié)調(diào)。
5.估計(jì)明年的市場(chǎng),最好的情況有達(dá)到多少銷售額?
測(cè)評(píng)要點(diǎn):計(jì)劃性、組織協(xié)調(diào)、綜合分析。
6.在你的大客戶出現(xiàn)異常變化時(shí),你會(huì)采取什么樣的措施?
測(cè)評(píng)要點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、應(yīng)變力、責(zé)任感。
8.你管過(guò)多少業(yè)務(wù)人員?你是怎么。
16/31鼓勵(lì)他們做好銷售工作、完成銷售指標(biāo)的?測(cè)評(píng)要。
點(diǎn):組織協(xié)調(diào)、人際交往。
10.你認(rèn)為世界范圍的經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)這個(gè)行業(yè)的影響是什么?
測(cè)評(píng)要點(diǎn):綜合分析、專業(yè)知識(shí)。
11.如果競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)手降價(jià),而公司要求我們保持原有的市場(chǎng)定位,又要完成指標(biāo),你該怎。
要在自己的生活圈里做到小有名氣,做到受人尊敬。第三個(gè)年頭:掌握并精通自己的所屬行業(yè),并且精益求精,建立自己的新的人際關(guān)系,和鞏固現(xiàn)在在行業(yè)的地位,有自己的頗豐收入。
二、成功的銷售人員需要具備樣的素質(zhì)必須能把自己先于產(chǎn)品推銷出去,先要讓你的客戶接受你,才能讓他更好的接受、承認(rèn)的產(chǎn)品。
成功的欲望,他對(duì)獲得成功有永不滿足的欲望和燃燒的饑渴,有欲望就有了需求,有了。
需求就要了壓力,有了壓力就有了動(dòng)力。
總能控制住局面,總能意識(shí)到周圍發(fā)生的一切。當(dāng)面臨意外情況時(shí),他能夠獨(dú)立思考展。
現(xiàn)他的獨(dú)創(chuàng)性才能。他精明強(qiáng)干、誠(chéng)實(shí)、可靠、言行一致。能聽(tīng)得進(jìn)人家的話,能以理服人。他有很強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)能力,清楚地知道下一步應(yīng)當(dāng)作什么。
18/31。
能清楚地表達(dá)自己要講的內(nèi)容、能說(shuō)服別人聽(tīng)從自己的觀點(diǎn)。
與客戶建立關(guān)系,與別人建立基于情感的關(guān)系愿意了解他人,并能夠準(zhǔn)確地掌握他人的特點(diǎn)、正確理解他人沒(méi)有明確表達(dá)出來(lái)的想法、情感和顧慮。
信息搜集的能力,對(duì)事物具有較強(qiáng)的好奇心,努力獲取有關(guān)事物和人更多的信息,從而。
對(duì)其有比較深入的了解。
注客戶對(duì)服務(wù)的滿意度,集中精力發(fā)現(xiàn)客戶需要并給予滿足。
三、收集目標(biāo)客戶的信息的渠道e-mail。
電話采訪。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。
網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查。
19/31。
從中介信息商中獲取。
從客戶的內(nèi)部人員中獲取。
難和挫折的俘辱,也許我們就會(huì)從次一蹶不振。所以我們必須好好對(duì)我們平時(shí)遇到的困難和。
挫折采取適當(dāng)?shù)牟呗?。解決問(wèn)題的方式往往不是一種,所以我平時(shí)對(duì)待不同的情況采取不同的對(duì)策,但一般來(lái)說(shuō)分為以下幾種情況:
傾訴法。即將自己的心理痛苦向他人傾訴。適度傾訴,可以將失控力隨著語(yǔ)言的傾訴逐。
20/31。
受挫感的方面,即找出自己的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)感,從而擴(kuò)張挫折承受力。認(rèn)識(shí)事物相互轉(zhuǎn)。
21/31滅了自己原有的目標(biāo),因此,重。
新尋找一個(gè)方向,確立一個(gè)新的目標(biāo),就顯得非常重要。目標(biāo)的確立,需要分析、思考,這。
是一個(gè)將消極心理轉(zhuǎn)向理智思索的過(guò)程。目標(biāo)一旦確立,猶如心中點(diǎn)亮了一盞明燈,人就會(huì)。
責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全過(guò)程支撐、協(xié)調(diào)、把控、開(kāi)通、驗(yàn)收等。一般來(lái)說(shuō)會(huì)有以下問(wèn)題:
22/31要求是什么?
5、你覺(jué)得就應(yīng)聘這個(gè)崗位你有哪些優(yōu)勢(shì)?
6、你認(rèn)為你還有哪些弱點(diǎn)對(duì)該工作不利的?
7、談?wù)劶偃缒銘?yīng)聘上客戶經(jīng)理這個(gè)職位你今后的工作規(guī)劃或者說(shuō)怎樣開(kāi)展工作?
8、談?wù)劽鎸?duì)挫折和意見(jiàn)分歧你如何去做?
9、談?wù)勗谟龅郊m纏或麻煩客戶,你的解決方法?
10、為什么要參加這個(gè)崗位競(jìng)聘?
11、你認(rèn)為客戶經(jīng)理在市場(chǎng)的推廣中起到什么作用?
12、你認(rèn)為客戶經(jīng)理應(yīng)該如何為公司創(chuàng)造價(jià)值?
13、你認(rèn)為移動(dòng)公司客戶經(jīng)理成功的要點(diǎn)是什么?
面試經(jīng)歷:
23/31。
領(lǐng)導(dǎo)主要問(wèn)了3個(gè)問(wèn)題:1)你對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的熟悉度和認(rèn)知度。
3)如果你面試過(guò)關(guān),你應(yīng)該如何來(lái)開(kāi)展工作。
面試官提出的問(wèn)題。
問(wèn)題1:
如果你面試過(guò)關(guān),你應(yīng)該如何來(lái)開(kāi)展工作。
回
答:
1)先熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
2)三勤:勤手、勤嘴、勤走。
3)維系與客戶之間的客情關(guān)系,做出業(yè)績(jī)。面試經(jīng)歷:
詢問(wèn)了以前工作主要客戶群,銷售思路怎么樣。面試官提出的問(wèn)題問(wèn)題1:
面試官注重有解決方案的基本能力。
回
答:
中規(guī)中矩,聊了以往的工作經(jīng)歷。匿名用戶面試中國(guó)移動(dòng)的客戶經(jīng)理。
人一組的抽題目即興演講,完畢后。
24/31單獨(dú)一個(gè)個(gè)問(wèn)問(wèn)題面試官提出的問(wèn)題。
問(wèn)題1:
對(duì)于以后工作規(guī)劃。
回
答:
前期多全面了解熟悉業(yè)務(wù),后期深度的學(xué)習(xí)。
面試經(jīng)歷:
網(wǎng)上找到的應(yīng)聘資料,面試時(shí)一開(kāi)始也只是問(wèn)一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,如為何辭掉上一份工作,如果應(yīng)聘成功你會(huì)怎么開(kāi)展工作之類的。
面試官提出的問(wèn)題。
問(wèn)題1:
為何辭掉上一份工作,應(yīng)聘成功你會(huì)怎么開(kāi)展工作。
以下4個(gè)主題:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作經(jīng)驗(yàn)。
2、提問(wèn)環(huán)節(jié)。
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對(duì)公司的了解認(rèn)識(shí),對(duì)所申報(bào)的職位的認(rèn)識(shí),大學(xué)期間的社團(tuán)活動(dòng),成績(jī)?nèi)绾巍?BR> 3、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,30分鐘面試官提出的問(wèn)題。
問(wèn)題1:
你對(duì)我們公司有什么樣的了解?為什么你希望來(lái)我們公司工作?大學(xué)最滿意和最遺憾的事?面試經(jīng)歷:
提問(wèn)問(wèn)題,自我介紹,工作能力!查看全部面試官提出的問(wèn)題。
問(wèn)題1:
如何當(dāng)一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。回。
答:
想客戶所想,急客戶所急。
你對(duì)移動(dòng)了解多少,你的優(yōu)勢(shì),面試經(jīng)歷:
問(wèn)了一些家庭情況,還有對(duì)專業(yè)的理解。查看全部問(wèn)題1:
他們公司概況;問(wèn)我有什么優(yōu)點(diǎn)可以承擔(dān)這份工作等等。面試官提出的問(wèn)題。
問(wèn)題1:
幾年工作經(jīng)驗(yàn);為什么選擇移動(dòng);問(wèn)題1:
接待到對(duì)資費(fèi)有疑問(wèn)的顧客應(yīng)該如何處理,特別是對(duì)于情緒激動(dòng)的用戶怎么做好解釋工。
作
問(wèn)題1:能喝酒嗎?
面試經(jīng)歷:
問(wèn)問(wèn)你的過(guò)去,看看你的怨言表達(dá)能力,對(duì)該工作有什么樣的認(rèn)識(shí),以及后期的一些打。
算和規(guī)劃。另外考一些簡(jiǎn)單的通訊常識(shí)。
面試官提出的問(wèn)題。
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問(wèn)題1:
為什么來(lái)這里上班?面試經(jīng)歷:
背景,所就讀專業(yè),對(duì)于中國(guó)移動(dòng)以及應(yīng)聘工作崗位的了解等,提問(wèn)他們感興趣的內(nèi)容,整。
個(gè)面試過(guò)程大約在10分鐘以內(nèi),但遺憾未能通過(guò)二面。
面試官提出的問(wèn)題。
問(wèn)題1:
2、為什么要進(jìn)移動(dòng)。
3、對(duì)這項(xiàng)工作有多少了解。
4、家庭背景。
5、移動(dòng)工作不像外界看來(lái)這么輕松,你怎么看待移動(dòng)客戶經(jīng)理職責(zé):
1.密切跟蹤移動(dòng)通信技術(shù)、市場(chǎng)、業(yè)。
28/31務(wù)發(fā)展,負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶需求的深入挖掘與研究;
4.快速響應(yīng)大客戶需求,獨(dú)立執(zhí)行或組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源執(zhí)行基礎(chǔ)服務(wù),為客戶提供高品。
質(zhì)服務(wù);
5.通過(guò)電話拜訪和上門拜訪等形式,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
6.受理大客戶投訴,跟蹤解決過(guò)程,回復(fù)處理結(jié)果;
7.收集、整理客戶資料和業(yè)務(wù)檔案,完成客戶關(guān)系管理職能工作。
29/31。
2、談?wù)勀愕募彝デ闆r?
3、請(qǐng)你簡(jiǎn)明地評(píng)價(jià)一下自己,你預(yù)備用哪些詞形容?
4、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
5、哪位人物對(duì)你影響最大?
6、說(shuō)說(shuō)你迄今為止最感失敗的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)你的影響?
7、你有什么業(yè)余愛(ài)好?第二類問(wèn)題。
1、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢?
2、告訴我三件關(guān)于這公司的事情?
3、你為什么要來(lái)我們公司工作?
4、我們和另一個(gè)公司都聘用你,你會(huì)如何選擇?
5、你對(duì)公司有什么問(wèn)題要問(wèn)的?
第三類問(wèn)題。
1、你認(rèn)為你適合干什么?
2、最基礎(chǔ)的工作你也會(huì)愿意干么?
3、你能為我們公司帶來(lái)什么呢?
4、你和其他求職者有什么不同?
5、你的目標(biāo)及前途打算如何?
6、你為什么還沒(méi)找到合適的職位。
30/31呢?
7、有想過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎?
8、賣這張桌子給我。
9、作為被面試者給我打一下分。
10、你認(rèn)為自己過(guò)去工作中最值得驕傲的一件事是什么?
第四類問(wèn)題。
1、你對(duì)工資有什么期望?
31/31。
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇九
在就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的當(dāng)下,大學(xué)畢業(yè)生如何使自己在強(qiáng)手如林的人才市場(chǎng)脫穎而出?如何在求職面試中進(jìn)行有效、順利的求職溝通成了所有求職者關(guān)注的重點(diǎn)。以下是小編為大家整理的個(gè)人客戶經(jīng)理自我介紹,供大家參考??蛻艚?jīng)理面試自我介紹【1】。
我誠(chéng)實(shí),敬業(yè),公正律己,豁達(dá)自信,具有高度的工作熱情和責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠有效協(xié)調(diào)各部工作,注重以人為本,以目標(biāo)客戶為導(dǎo)向,具有出色的溝通和協(xié)調(diào)能力,善于聆聽(tīng)來(lái)自不同方面的聲音,能夠分辨輕重緩急。曾組織過(guò)大型的會(huì)議及活動(dòng),獲得街道辦事處優(yōu)秀物業(yè)管—理—員稱號(hào),多次獲得演講比賽第一名。
在部隊(duì)服現(xiàn)役期間多次受到嘉獎(jiǎng)在房地產(chǎn)業(yè)有一定的人際關(guān)系和豐富的客戶資源。曾根據(jù)同類其他產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),銷售動(dòng)態(tài),存在問(wèn)題,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等實(shí)施分析匯總。
并提出改進(jìn)方案和措施,協(xié)同銷售計(jì)劃的順利完成。保持與客戶的良好關(guān)系,維護(hù)客戶管理。實(shí)現(xiàn)年銷售額突破400萬(wàn)的產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)。希望您的企業(yè)可以給我一個(gè)小小的機(jī)會(huì),我會(huì)為企業(yè)向前,向更好的方向發(fā)展盡我的微薄力量。
我性格開(kāi)朗,具親和力,善于思考。并具團(tuán)隊(duì)合作精神。我認(rèn)為銀行理財(cái)從業(yè)人員最重要的就是在初次的聯(lián)系中充分獲取客戶的有效信息,判斷有效客戶,并在最短時(shí)間內(nèi)邀請(qǐng)客戶到銀行來(lái)做進(jìn)一步了解及溝通。另外對(duì)老客戶的維護(hù)也是非常重要的,應(yīng)該長(zhǎng)期保持良好的跟蹤與溝通,用服務(wù)體現(xiàn)出外資銀行的優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn),并適機(jī)挖掘老客戶周邊的潛在有效客戶達(dá)到mgm的目的。
3年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),2年的外資銀行工作經(jīng)驗(yàn)使我積累了大量的客戶資源、充實(shí)了我的專業(yè)知識(shí)并且培養(yǎng)了我維系、拓展及與客戶談判的能力,使我在客戶面前顯得越發(fā)自信和成熟。業(yè)績(jī)良好并能每月完成銀行規(guī)定的指標(biāo),希望能獲得貴行客戶經(jīng)理一職,以充分發(fā)揮自己的工作經(jīng)驗(yàn)所積累下的豐富的專業(yè)知識(shí)和技能。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,×主任:
大家好!我是來(lái)自xx支行的xxx,非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競(jìng)聘,首先,請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動(dòng)公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。
下面就我所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹:
一、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作非常感興趣,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值,并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過(guò)xx年底開(kāi)始的股市牛市以來(lái),客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開(kāi)始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來(lái)進(jìn)行正確的指導(dǎo),來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),樹(shù)立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放疲瑏?lái)吸引更多的客戶。
二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作,培養(yǎng)了自身營(yíng)銷的能力;并且通過(guò)這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項(xiàng)工作。
三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來(lái)看待。
如果這次能夠競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng):
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。
首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起。更談不上客戶的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、目前,銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場(chǎng)上賣得火,我們就一擁而上都賣這個(gè),而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個(gè)別行就存在這種情況。針對(duì)這種情況,我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段,由對(duì)客戶的深入了解開(kāi)始,然后針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對(duì)我個(gè)人,進(jìn)而是我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度。
我相信自己有實(shí)習(xí)、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個(gè)職位,做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作,為xx銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人xxx,現(xiàn)年x歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,優(yōu)秀學(xué)生,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來(lái),深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái),我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來(lái)看,我是從部隊(duì)回來(lái)的,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營(yíng)業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來(lái),能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。xx年通過(guò)全國(guó)成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過(guò)江蘇省英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,20xx年通過(guò)國(guó)家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),xx年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò),但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開(kāi)創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。
作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。
以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開(kāi)戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。
要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來(lái)規(guī)范行為,提高工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫xxx,現(xiàn)年38歲,中專文化程度,黨員,會(huì)計(jì)員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營(yíng)業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營(yíng)業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員。現(xiàn)在支行營(yíng)業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐,讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系,曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天,我競(jìng)聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
我國(guó)加入wto以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國(guó)際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場(chǎng)化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場(chǎng)化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求。可以說(shuō),客戶經(jīng)營(yíng)的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營(yíng)失敗,銀行的效益也就沒(méi)有了來(lái)源。誰(shuí)贏得了客戶,誰(shuí)就贏得了市場(chǎng),贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭(zhēng)的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場(chǎng)為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營(yíng)銷服務(wù)體制。客戶經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行拓展信貸營(yíng)銷,為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立市場(chǎng)觀念、客戶觀念、營(yíng)銷觀念,為全方位對(duì)客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告,明確方向,領(lǐng)會(huì)精神,提高政治素質(zhì)。
二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開(kāi)展客戶的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
四是取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法,擬定符合實(shí)際的工作思路。
五是不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,研究和熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。
六是學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理理論,學(xué)習(xí)營(yíng)銷公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織公關(guān)能力。
(二)認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展信貸營(yíng)銷,發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),*完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng),為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù),行使金融顧問(wèn)的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)。
(三)分析研究市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,客觀、公正地評(píng)價(jià)客戶等級(jí),不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況、收集、掌握同業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋客戶對(duì)銀行服務(wù)的意見(jiàn)和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;比較分析各類客戶市場(chǎng)的特點(diǎn),對(duì)確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場(chǎng)提出意見(jiàn)和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、獲利能力及市場(chǎng)滲透能力,提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見(jiàn)。
(四)以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率??蛻艚?jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
(五)監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn),注重對(duì)客戶的日常管理,主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
(六)求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對(duì)客戶服務(wù)的同時(shí),大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣,幫助客戶樹(shù)立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會(huì)上在客戶中樹(shù)立良好的“農(nóng)行人”形象。靠誠(chéng)信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
以上演講如有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正??傊?,如果這次競(jìng)聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說(shuō)明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。謝謝大家!
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人,現(xiàn)年*歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,xx黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來(lái),深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái),我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來(lái)看,我是從部隊(duì)回來(lái)的,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營(yíng)業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來(lái),能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過(guò)全國(guó)成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過(guò)江蘇省英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,20xx年通過(guò)國(guó)家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò),但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開(kāi)創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)??蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開(kāi)戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象?!皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來(lái)規(guī)范行為,提高工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇十二
各位考官:
早上好!
我喜歡音樂(lè)、攝影、k歌、騎行、速降等戶外活動(dòng),喜歡背上行囊去旅行的感覺(jué),去感受及領(lǐng)悟所帶來(lái)的新事物。
有天生的管理天賦,即使是不熟悉的行業(yè)我也一樣可以管理的井井有條,創(chuàng)效增收。
再說(shuō)我已有多年的采購(gòu)管理工作經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)部門的運(yùn)營(yíng)管理、績(jī)效制定、人員培訓(xùn)和成本控制。注重企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè),有帶團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的成功經(jīng)驗(yàn),有親和力并能夠很快與各層面的'人員建立健康、持續(xù)的工作關(guān)系。
能適當(dāng)?shù)恼{(diào)整部門員工工作安排,使得工作效率得到相應(yīng)的提高,同時(shí)能以身作則,起到一定的帶頭作用。
相信您的信任與我的實(shí)力將為我們帶來(lái)共同的成功,希望我能為貴公司貢獻(xiàn)自己的力量!
我的介紹到此結(jié)束。謝謝!
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇十三
各位尊敬的考官:
早上好!
今天能在這里參加面試,有機(jī)會(huì)向各位考官請(qǐng)教和學(xué)習(xí),我感到十分的榮幸,同時(shí)通過(guò)這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家,希望你們能記住我,下面介紹一下我的基本情況。
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,x族,xx文化,平時(shí)我喜歡看書(shū)和上網(wǎng)流覽信息,性格活潑開(kāi)朗,能關(guān)心身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對(duì)生活充滿信心。我曾經(jīng)在xx工作,在公司里先后在不同的崗位工作過(guò),開(kāi)始我從事xx工作,隨后因公司需要到xx,有一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在工作上取得一些的成績(jī),同時(shí)也得到公司的認(rèn)可。通過(guò)一年的工作我學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)還培養(yǎng)了我堅(jiān)韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)取。
加入采購(gòu)員的行列是我多年以來(lái)的一個(gè)強(qiáng)烈愿望,同時(shí)我認(rèn)識(shí)到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上,而我感覺(jué)到我的工作熱情一直沒(méi)有被激發(fā)到最高,我熱愛(ài)我的工作,但每個(gè)人都是在不斷地尋求取得更好的成績(jī),我的自我認(rèn)知讓我覺(jué)得采購(gòu)員是一個(gè)正確的選擇,這些就堅(jiān)定了我報(bào)考采購(gòu)員的信心和決心。
我的介紹到此結(jié)束。謝謝!
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇十四
客戶服務(wù)經(jīng)理面試自我介紹范文(一)
您好,我叫xx,市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃的大專學(xué)歷、自考北京財(cái)貿(mào)學(xué)院設(shè)計(jì)專業(yè)。在校期間經(jīng)常參與大型會(huì)議會(huì)展,并且在第九屆中國(guó)(北京)國(guó)際園林博覽會(huì)主展館內(nèi)擔(dān)任導(dǎo)覽主管一職,會(huì)期半年從2015年5月18日至11月18日。
性格上有三大特點(diǎn):
一大特色:善于洞察生活中的細(xì)節(jié),對(duì)消費(fèi)者需求尤為敏感!
二種態(tài)度:實(shí)以務(wù)事,虛以待人。
期望在一個(gè)地方長(zhǎng)期發(fā)展,為公司帶來(lái)最直接的效益,希望在工作中快樂(lè)成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),創(chuàng)造屬于自己的一片天。
客戶服務(wù)經(jīng)理面試自我介紹范文(二)
您好!很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我向各位介紹我自己.我畢業(yè)于xx大學(xué)主修xx專業(yè)。
堅(jiān)信“態(tài)度決定一切”的我,務(wù)實(shí)、自信、踏實(shí)、上進(jìn),具有創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。有較好的語(yǔ)言組織能力,能明確清晰的傳遞、表達(dá)信息,善于與人溝通。最大的`優(yōu)點(diǎn)是自學(xué)能力強(qiáng),實(shí)踐能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和社會(huì)活動(dòng)能力。性格開(kāi)朗,親和力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
兩年半的外企高管助理及辦公室工作經(jīng)驗(yàn)+近一年半廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,已經(jīng)很好地推動(dòng)自己在職場(chǎng)較快的成長(zhǎng),現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠很好的獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作,不斷學(xué)習(xí)及良好的溝通協(xié)作能力讓自己能更好的適應(yīng)各種環(huán)境和突發(fā)事件。
在職期間,與客戶進(jìn)行良好溝通,建立良好客戶關(guān)系,準(zhǔn)確把握客戶需求,提供客戶所需資料;為公司曾加了很多客戶資源。對(duì)客戶品牌、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有全面及深入的理解,根據(jù)客戶情況及要求完成廣告投放方案(ppt等),得到客戶的贊賞。
曾參加過(guò)眾多大型會(huì)議:mmdc二維碼創(chuàng)新價(jià)值營(yíng)銷年會(huì) / 中國(guó)手機(jī)出版服務(wù)平臺(tái)新聞發(fā)布會(huì) / “云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項(xiàng)目啟動(dòng)儀式 ( 擔(dān)任“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項(xiàng)目啟動(dòng)儀式新聞發(fā)布會(huì)主持人)
我的人生信條是付出了就不會(huì)后悔!相信通過(guò)自己不懈的努力,一定能在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域達(dá)到一定的高度!自身較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力能為所受聘的企業(yè)帶來(lái)一定價(jià)值。
大家好!
我叫×××,畢業(yè)于××學(xué)校××專業(yè),選修***(。
在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有×××(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說(shuō)成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識(shí),也參加過(guò)一些具體項(xiàng)目的事實(shí),比如學(xué)院獨(dú)有的精品課×××,在其中負(fù)責(zé)××主模塊或者擔(dān)任××組長(zhǎng)工作,應(yīng)用了×××(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等,取得了×××什么樣的成果。并在實(shí)踐中,加深了對(duì)××的認(rèn)識(shí),提高了此類工作的實(shí)際操作能力。
另外,在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團(tuán)活動(dòng),比如××(此處最好說(shuō)1-2樣如學(xué)院××周年校慶活動(dòng)或院運(yùn)會(huì)),在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的帶來(lái)的效率,對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感有了新的感受和知識(shí)。
個(gè)性上,首先是比較誠(chéng)實(shí)、樂(lè)觀、熱情。其次,具有團(tuán)隊(duì)精神,踏實(shí)努力,很強(qiáng)的責(zé)任心。
在這里應(yīng)聘貴公司的××職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。希望有這樣的機(jī)會(huì),能和諸位成為同事。
我的情況大概就是這樣,請(qǐng)問(wèn)有什么其他方面想要了解的么?我會(huì)如實(shí)一一回答您的提問(wèn)。謝謝!
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇十五
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),人們要找一份工作,必不可少的就是面試。面試。
也是至關(guān)重要的,一段好的自我介紹可以讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中多握一份籌碼。所以找一篇好的自我介紹的例文就是求職的關(guān)鍵。下面是本站小編整理的應(yīng)聘經(jīng)理自我介紹,歡迎大家閱讀。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我競(jìng)聘的是銀行綜合辦公室經(jīng)理職務(wù)。
首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年43歲,中共預(yù)備黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營(yíng)業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計(jì)員。1985年調(diào)入枝江市總工會(huì),擔(dān)任圖書(shū)管理員、出納員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、辦公室副主任,計(jì)財(cái)科副科長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,榮幸地被三峽分行評(píng)為1998年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,被分行授予“三收能手”的稱號(hào)。1999年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額1300萬(wàn)元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說(shuō)就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會(huì)流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠(chéng)的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬??墒撬麄兿裣炓粯?,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處?!叭齻€(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見(jiàn)不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽(tīng),奉承的話警惕聽(tīng),反對(duì)的話分析聽(tīng),批評(píng)的話虛心聽(tīng),力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和。
崗位職責(zé)。
去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無(wú)私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。
總之,我愿意與大家一同努力,共同開(kāi)創(chuàng)美好未來(lái)!請(qǐng)大家支持我,相信我的工作能力。
謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委:大家下午好。
我是,來(lái)自衡南支行。20xx年校園招聘進(jìn)入衡陽(yáng)建行,我已經(jīng)工作三年有余,三年期間,一年半的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),一年半的對(duì)公柜臺(tái)。一年半的黃白路支行,一年半的衡南支行。首先,非常感謝兩位行長(zhǎng)猶如師長(zhǎng)般的教育和指導(dǎo),感謝!三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來(lái),我每一天都在用心,用智,用情服務(wù)著我的客戶,建設(shè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念是,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,我們衡陽(yáng)分行的李行長(zhǎng)提出了“三貼近,四落實(shí)”的理念,。貼近市場(chǎng),貼近客戶,站在第一線。我來(lái)自最中心的第一線,所以,如果這次我能競(jìng)聘成功,我將是一個(gè)了解客戶,了解市場(chǎng),了解員工需求,務(wù)實(shí)不務(wù)虛的干部。
我現(xiàn)在做的是對(duì)公柜,即便是在柜臺(tái),我總是希望我能做得別具一格的好,20xx年度的考核為優(yōu)秀,并積極參加各項(xiàng)考試,不斷以專業(yè)知識(shí)技能武裝自己,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),在20xx年柜員等級(jí)考試中,考取2級(jí)柜員資格,在支行工作中,除了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還積極參加理財(cái)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),并成為骨干,在工作細(xì)節(jié)上,我把所有單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),法人代表的電話收錄在手機(jī)里面,現(xiàn)在電話本里已經(jīng)有260位客戶的號(hào)碼,我總是詳細(xì)去記錄每個(gè)單位的實(shí)際需求,再一個(gè)個(gè)去落實(shí),落實(shí)不了就匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),每一位客戶的微小需要,我總是盡力去滿足和達(dá)成,我希望,我的柜臺(tái)是客戶的最后一站,那就是一站式服務(wù)。每次的逢年過(guò)節(jié),我會(huì)用自己的手機(jī)發(fā)短信,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶大部分已經(jīng)把我的號(hào)碼存儲(chǔ),并且當(dāng)朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺(tái),但我那兒是一個(gè)信息中間站,客戶不經(jīng)意間的一個(gè)訊息,我就能馬上捕捉到,反饋,跟蹤,很多次,都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢(shì),女性更加的敏感和專注。
三年的工作之余,最大的愛(ài)好就是寫(xiě)文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有兩個(gè)厚厚的筆記本,上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務(wù),每一天的新故事,這些都是我寫(xiě)文章的素材,每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后,保留自己的思考和建議,我希望我能競(jìng)聘成功,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的實(shí)踐和執(zhí)行。
這次如果競(jìng)聘成功,我向市分行保證,為衡陽(yáng)建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的所有的力量,不斷地去學(xué)習(xí),創(chuàng)造,以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,以行為規(guī)范,合規(guī)經(jīng)營(yíng)為標(biāo)尺,學(xué)長(zhǎng)為師,身正為范,勤奮嚴(yán)謹(jǐn)求真務(wù)實(shí)。希望在座所有的領(lǐng)導(dǎo)能夠投我一票。為謝謝各位的聆聽(tīng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好:
今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,參加這此崗位競(jìng)聘,不管是否成功,我覺(jué)得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分表明了公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是第一次也許是最后一次,我會(huì)通過(guò)我的努力為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。
一、我的基本情況。
本人叫黃敏,20xx年畢業(yè)于貴州貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)校,今年21歲,中專文化程度,20xx年7月通過(guò)應(yīng)聘來(lái)到極美度公司銷售部,我想我是幸運(yùn)的,通過(guò)我的努力和公司的大力支持。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。我對(duì)銷售事業(yè)懷有激情的心態(tài),鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),參加工作以來(lái)我一直從事著團(tuán)隊(duì)管理,無(wú)論是在任何地方,我都嚴(yán)格要求自己,本分做人,踏實(shí)做事,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢(shì)。我在工作后積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷提高自己的管理水平。長(zhǎng)期養(yǎng)成自學(xué)能力,并能靈活運(yùn)用所學(xué)的東西,將它用在日常管理工作之中。
3、有豐富的工作經(jīng)歷。長(zhǎng)期工作于銷售一線工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),并能處理好各種實(shí)際問(wèn)題,公司還制定了一系列。
規(guī)章制度。
4、具有一定的協(xié)調(diào)能力。能夠運(yùn)用公關(guān)協(xié)調(diào)能力來(lái)強(qiáng)化與其他部門和賣場(chǎng)之間的關(guān)系密切。
三、競(jìng)聘后的設(shè)想。
如果這次我未能競(jìng)聘成功,說(shuō)明我在某些方面還達(dá)不到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,但我將繼續(xù)為公司發(fā)展做自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競(jìng)聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn),也是我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步為公司銷售事業(yè)做出貢獻(xiàn),為員工提供各方面需求。
我的具體工作設(shè)想是:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,快速適應(yīng)新的崗位。提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。
2、積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新。與員工經(jīng)常談心,促進(jìn)他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ鳌?BR> 3、公司當(dāng)前在不斷推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新的管理思想的同時(shí),要“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”提高經(jīng)營(yíng)理念,同時(shí)作為來(lái)自銷售一線的負(fù)責(zé)人,要充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性。
4、關(guān)注員工,嚴(yán)格要求自己。
以上是我的競(jìng)聘演講,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝。
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇十六
是人們進(jìn)入社交大門的一把鑰匙。結(jié)識(shí)新朋友、聯(lián)系工作、到新單位上任……都要作自我介紹。應(yīng)聘總經(jīng)理職位時(shí)更是如此,以下是本站小編為你整理的應(yīng)聘總經(jīng)理自我介紹,希望大家喜歡。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
今天我懷著激動(dòng)的心情,參加市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子職位競(jìng)聘,不管是否成功,我覺(jué)得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分表明了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志對(duì)我的期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是第一次也是最后一次,我想努力吧!
一、我的基本情況。
本人叫,年月出生在一個(gè)貧苦的農(nóng)民家庭,大學(xué)本科文化程度,中共黨員,年月在地方組織推薦下到部隊(duì)服兵役,在部隊(duì)期間由于個(gè)人努力、組織關(guān)心,我從一名普通士兵成長(zhǎng)起來(lái),歷任班長(zhǎng)、排長(zhǎng)、連長(zhǎng)、副營(yíng)長(zhǎng),成為一名合格的軍事指揮員,年轉(zhuǎn)業(yè)分配到中國(guó)人民保險(xiǎn)公司縣支公司,在組織的信任和同志們的關(guān)心支持下,先后擔(dān)任股長(zhǎng)、經(jīng)理助理、副經(jīng)理,年月任支公司經(jīng)理、黨組書(shū)記,年選任縣政協(xié)。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。我有一顆忠于人保事業(yè)激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),多年來(lái),我一直從事著管理工作,無(wú)論是在部隊(duì)或是地方,我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來(lái)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了突出的貢獻(xiàn),在部隊(duì)先后榮立個(gè)人三等功3次;所領(lǐng)導(dǎo)的連隊(duì)被北京軍區(qū)授予精神文明先進(jìn)單位并記集體3等功1次;到地方任公司一把手以來(lái),個(gè)人先后受到各級(jí)嘉獎(jiǎng),被評(píng)為省分公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者、先進(jìn)個(gè)人,年被市政府授予五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢瓯皇谟鑳?yōu)秀管理者獎(jiǎng)?wù)?。支公司連續(xù)年被授予級(jí)文明單位,級(jí)服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng),誠(chéng)信單位,五一勞動(dòng)文明班組,分公司先進(jìn)單位、先進(jìn)基層黨組織,連續(xù)數(shù)年被縣委、縣政府評(píng)為目標(biāo)考核一等獎(jiǎng),行風(fēng)建設(shè)“二十強(qiáng)”單位等等。任職以來(lái),公司無(wú)論從管理還是到業(yè)務(wù)發(fā)展,年年都有提高,險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整非常合理,幾年來(lái)帶領(lǐng)公司上繳利潤(rùn)近萬(wàn)元。
我在不同的工作崗位上干出了一定的成績(jī),受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司員工的一致好評(píng)和認(rèn)可。
2、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢(shì)。我在工作后仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí),積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強(qiáng)的自學(xué)能力,并能把學(xué)到的東西靈活運(yùn)用于日常管理工作之中,真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個(gè)人學(xué)習(xí)的同時(shí),我以實(shí)際行動(dòng)及帶領(lǐng)全體員工參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn),即使工作再忙,只要是組織的培訓(xùn),我都要求員工參加,并給予一定的自學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)資金?,F(xiàn)在,公司名正式員工,本科學(xué)歷已達(dá)5人、大專人、初中人。
3、有豐富的工作經(jīng)歷。長(zhǎng)期工作在基層展業(yè)一線,對(duì)基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),并能處理好各種實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)本著“以管理制度約束人,以政治思想激勵(lì)人”的宗旨,公司制定了一系列。
規(guī)章制度。
任職幾年來(lái),未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故。
4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問(wèn)題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),與地方政府、各職能部門和保戶之間的關(guān)系密切。幾年來(lái),支公司業(yè)務(wù)年年有增長(zhǎng),市場(chǎng)份額穩(wěn)居在90以上,險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整最合理化,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)占業(yè)務(wù)總量52,非車險(xiǎn)48,每年都能不折不扣的完成上級(jí)公司下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)和利潤(rùn)指標(biāo)。
三、競(jìng)聘后的設(shè)想。
如果這次我未能競(jìng)聘成功,說(shuō)明我在某些方面還沒(méi)有達(dá)到組織和群眾的要求,但我將繼續(xù)為人保發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競(jìng)聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)也使我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步奉獻(xiàn)人保事業(yè),服務(wù)他人。
我的具體工作設(shè)想是:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色。走上新的工作崗位,首先開(kāi)展調(diào)查研究、結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際,迅速開(kāi)展工作,要想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo),首先是要學(xué)會(huì)先做人后做事,虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、有工作經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),打開(kāi)工作局面,提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。
2、擺正位置,當(dāng)好助手,積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,當(dāng)好總經(jīng)理的助手,密切聯(lián)系群眾的橋梁,做好參謀,從方方面面想細(xì)做細(xì),關(guān)心干部職工的疾苦,幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,做到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)他們振奮精神,投入工作。
作為副總經(jīng)理,首先要擺正位置,正確處理好正職和其他副職的關(guān)系,既要尊重領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,又不能事事依賴、膽怯盲從,唯唯諾諾。其次,按照分工,明確自身職責(zé),堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé),創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
3、當(dāng)前在人保公司內(nèi)部,要積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,樹(shù)立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。作為來(lái)自基層經(jīng)營(yíng)單位的負(fù)責(zé)人,更要充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性,要提請(qǐng)總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀念和競(jìng)爭(zhēng)觀念,有市場(chǎng)才有繁榮,有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步,但市場(chǎng)不相信眼淚,競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營(yíng)銷觀念上來(lái),充分滿足不同層次客戶的個(gè)性化需求。要積極適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立民主科學(xué)的決策機(jī)制、高效有序的運(yùn)作機(jī)制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,提高公司運(yùn)行效率,降低公司運(yùn)營(yíng)成本。
4、在認(rèn)真分析地區(qū)、地區(qū),乃至的現(xiàn)狀,找差距,找問(wèn)題,就分管的工作制定出詳細(xì)的計(jì)劃,明確目標(biāo)。在業(yè)務(wù)發(fā)展上,要抓住非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,積極實(shí)施差異化的經(jīng)營(yíng)策略,大力發(fā)展以責(zé)任險(xiǎn)為龍頭的新險(xiǎn)業(yè)務(wù)、以家財(cái)險(xiǎn)為主體的分散性業(yè)務(wù)和以工程險(xiǎn)為代表的高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),重點(diǎn)抓好個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)保險(xiǎn)服務(wù)和“第三領(lǐng)域”保險(xiǎn)業(yè)務(wù),為業(yè)務(wù)發(fā)展培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在營(yíng)銷管理上,要強(qiáng)化營(yíng)銷觀念,制定市場(chǎng)營(yíng)銷的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),加快營(yíng)銷方式創(chuàng)新,以適應(yīng)保險(xiǎn)發(fā)展的新形勢(shì)。在“三個(gè)中心”建設(shè)上,要在現(xiàn)有組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)揮信息技術(shù)的支撐作用,簡(jiǎn)化內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序,提高內(nèi)部流轉(zhuǎn)的自動(dòng)化,提高工作效率,降低經(jīng)營(yíng)成本,以適應(yīng)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的“微利”時(shí)代。
5、采取措施,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。作為一名副總經(jīng)理,我一定要認(rèn)真貫徹總經(jīng)理室意圖,深入實(shí)際,關(guān)注市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)采取措施,主動(dòng)尋求對(duì)策,提高公司的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力。二是要積極指導(dǎo)、配合和幫助基層公司制定業(yè)務(wù)計(jì)劃,確定展業(yè)重點(diǎn),鎖定展業(yè)目標(biāo),并要身體力行,協(xié)調(diào)、疏通有關(guān)工作環(huán)節(jié),解決有關(guān)具體問(wèn)題,營(yíng)造良好的展業(yè)環(huán)境。三是建議設(shè)立“創(chuàng)新獎(jiǎng)”,對(duì)在組織創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新上有突出貢獻(xiàn)的干部員工,給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
6、密切聯(lián)系群眾,嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀,依靠集體,盡職盡力,視權(quán)利為責(zé)任,視職位為服務(wù),堅(jiān)持廉潔奉公,奉獻(xiàn)人保,努力做實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的楷模,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,做好總經(jīng)理的參謀助手,將公司的各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)。。
以上是我的競(jìng)聘演講,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝!
感謝組織對(duì)我的信任,感謝董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)以及前三任執(zhí)行總經(jīng)理對(duì)我工作能力的培養(yǎng)。今天我面對(duì)組織、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及面對(duì)公司總部全體員工,我心情很激動(dòng),同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)人“只爭(zhēng)第一、不做第二”的精神和“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏”的優(yōu)良作風(fēng),共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向組織,向董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、新領(lǐng)導(dǎo)班子以及全體員工表態(tài):
1、擔(dān)任總經(jīng)理期間,我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎實(shí)實(shí)做事”,力爭(zhēng)一次把事做好。在工作中我將發(fā)揮班子的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作用,做到分工明確,各盡其責(zé),帶領(lǐng)全體員工把各項(xiàng)工作做好。
2、在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作方面:在前任總經(jīng)理劉建明先生的領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展勢(shì)態(tài)良好。20xx年下半年,公司的經(jīng)營(yíng)班子將繼續(xù)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,繼續(xù)創(chuàng)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略并進(jìn)一步拓展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)渠道,力爭(zhēng)年底中標(biāo)。
合同。
額突破10億元以上。
3、在工程技術(shù)管理方面:堅(jiān)持以“現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)”,強(qiáng)化各項(xiàng)目對(duì)工程技術(shù)和工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求以及施工法、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的規(guī)范應(yīng)用,抓關(guān)鍵施工的新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣和應(yīng)用,增強(qiáng)公司技術(shù)實(shí)力,在公路市場(chǎng)率先形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作方面:以20xx年。
工作報(bào)告。
精神為指導(dǎo),堅(jiān)持以項(xiàng)目為中心,以質(zhì)量和成本為主線,加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理力度,尤其針對(duì)xx年下半年市場(chǎng)材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利因素給公司帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確定20xx年的工作重點(diǎn)是:加大精細(xì)管理力度,不斷提高創(chuàng)利水平。目前時(shí)間已過(guò)半,截止5月底已完成計(jì)量產(chǎn)值2.43億元,占年計(jì)劃34.39%,下一步要抓住第三季度施工旺季,確保年底實(shí)現(xiàn)計(jì)量產(chǎn)值6億元,力爭(zhēng)突破8億元。
5、面對(duì)公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在今后的管理中要進(jìn)一步加快人力資源的開(kāi)發(fā),加大對(duì)員工能力培訓(xùn)和對(duì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),使公司的人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢(shì)資源。
6、繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,全面推進(jìn)公司企業(yè)文化創(chuàng)新,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,提升項(xiàng)目形象力,使公司整體能力和素質(zhì)得到進(jìn)一步改善,以不斷提升營(yíng)造的品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在公司良好的發(fā)展勢(shì)頭下,我們同時(shí)要保持清醒的頭腦,不能輕視當(dāng)前殘酷激烈的市場(chǎng)環(huán)境,隨時(shí)要有居安思危、如履薄冰的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要認(rèn)識(shí)到我們還有很多管理方面的不足,與局各兄弟單位在一些方面還有差距,公司各項(xiàng)目之間管理水平還有差距。比如:公司內(nèi)部操作層的培養(yǎng),目前發(fā)展還很不成熟、不規(guī)范;外部操作層還要進(jìn)一步整合。公司要實(shí)現(xiàn)有效擴(kuò)張,必須整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢(shì),還要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)、吸收教訓(xùn),只有這樣才能使公司得以長(zhǎng)足發(fā)展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。這一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
我叫金正桓,籍貫黑龍江省牡丹江市,民族朝鮮族,中共黨員,畢業(yè)于黑龍江大學(xué)日本語(yǔ)言文學(xué)系。1997年來(lái)到海南就職于環(huán)島國(guó)旅日本部;20xx年進(jìn)入海航集團(tuán),歷任幸運(yùn)國(guó)旅海南分社,康樂(lè)園溫泉國(guó)際大酒店任職部門經(jīng)理、度假產(chǎn)品銷售總監(jiān),三亞九仙嶺球會(huì)營(yíng)銷總監(jiān),現(xiàn)任保亭七仙嶺景區(qū)副總經(jīng)理。在集團(tuán)期間曾作為日本開(kāi)航籌備組組員擔(dān)任過(guò)陳鋒董事長(zhǎng)、劉軍春等領(lǐng)導(dǎo)的日語(yǔ)隨身翻譯。
今天我競(jìng)聘的崗位是保亭七仙嶺景區(qū)總經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的總經(jīng)理不容易,做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件以及我對(duì)企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)的理解基礎(chǔ)上做出的:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。有德無(wú)才是廢品,有才無(wú)德是危險(xiǎn)品。好的領(lǐng)導(dǎo)都知道自己不是裁判而是教練。因?yàn)榕u(píng)只能讓人知道不足,只有教練才是指出不足還要教會(huì),這些也是好的領(lǐng)導(dǎo)的具體表現(xiàn)。
2、領(lǐng)導(dǎo)是思想,是把事情做到的范疇,屬于理性的思維,決定企業(yè)的生存。企業(yè)追求的目標(biāo)在于以最省錢的方法在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到目標(biāo)??偨?jīng)理作為領(lǐng)導(dǎo)最應(yīng)注意的應(yīng)該在于方向和目標(biāo),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就是最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)最高效率的能力,每一天都會(huì)碰到無(wú)數(shù)個(gè)困難,但我堅(jiān)信成功一定有方法,不是不可能只是沒(méi)找到具體方法。我一直信奉方法總比困難多的理念,善于思考,善于找出方法??偨?jīng)理作為集團(tuán)中層干部即使領(lǐng)導(dǎo)者又是執(zhí)行者,即要做到?jīng)Q策層面的做正確的事,又要做到執(zhí)行層面的做事正確,領(lǐng)導(dǎo)力具體表現(xiàn)在高度,速度和力度上。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有領(lǐng)悟力,計(jì)劃能力,指揮能力,控制能力,授權(quán)能力,判斷能力,創(chuàng)新能力,學(xué)習(xí)能力之外更應(yīng)用老板得眼光看企業(yè),學(xué)會(huì)從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)等的綜合能力。(海航對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要求是組織駕馭能力,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)能力,計(jì)劃實(shí)施能力,學(xué)習(xí)提高能力;會(huì)出主意,會(huì)寫(xiě)文章,會(huì)用人,會(huì)辦事),雖然我沒(méi)有具備如此大的綜合能力,希望通過(guò)工作學(xué)習(xí)中,不斷得以提高進(jìn)步。
3、管理是行為,有效地把事做好的范疇,屬于感性思維,企業(yè)管理靠思想而非手段,管理一定要做到體系化,前期雖然會(huì)感覺(jué)死板僵硬,但必須先僵化,再優(yōu)化,最終要做到固化,把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)的去做。管理不在于快慢的速度而在于步驟。合理的管理體系不僅有引領(lǐng)作用更有約束的雙重作用。好的制度能讓魔鬼變成天使。如果我任職總經(jīng)理,我愿意花最多的時(shí)間放在研究成功而非失敗上,因?yàn)槲抑莱晒Σ蝗鞘〉膶?duì)立面,他們之間還有很多方法。因?yàn)槭郎蠜](méi)有正確的答案,不同的情況有不同的答案。但處理問(wèn)題卻有一個(gè)正確的方法。幫助每一個(gè)員工找到最合適的職位,即知識(shí)、技能和才干吻合的職位。組建有共同目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),科學(xué)公正的工作方法,身體力行的執(zhí)行人員組成的團(tuán)隊(duì),每個(gè)成員個(gè)體能力為基礎(chǔ),成員之間的合作為核心的有生命力,持久力的團(tuán)隊(duì)。
4,一直從事于服務(wù)行業(yè),如何讓顧客滿意一直是我的課題。服務(wù)的最高境界在于過(guò)程和細(xì)節(jié)。100-1不是99而是0.做好100件事情唯有對(duì)一件事情麻痹和疏忽導(dǎo)致難以預(yù)測(cè)的后果。應(yīng)用到管理中細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造,只有對(duì)細(xì)節(jié)做到極致企業(yè)才能生存和發(fā)展,況且從細(xì)節(jié)中反而能找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
5.我保持良好的心態(tài):我以喜悅,包容,同理,贊美的心態(tài)對(duì)待周邊的人。以正思維,正語(yǔ),正見(jiàn)待人;海南百川有容乃大為目標(biāo);認(rèn)同別人,永遠(yuǎn)不做情緒和氣氛的破壞者。
6.將近20xx年的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)使我知道營(yíng)銷是持續(xù)不斷地為顧客創(chuàng)造價(jià)值的事情,企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,企業(yè)要在戰(zhàn)略(方向,使命,)指導(dǎo)下做找準(zhǔn)定位,樹(shù)立品牌,要做到不做第一,就做唯一的差異化,通過(guò)廣告讓人知道你是誰(shuí),通過(guò)制造事件制造互動(dòng)的公關(guān)讓人喜歡你的手段取得市場(chǎng)最大的份額。先做到顧客滿意最終要做到顧客忠誠(chéng)的終極目標(biāo)。
7.我敬畏效率,產(chǎn)品(金蛋)和產(chǎn)能(下金蛋的鵝)的平衡才能達(dá)到效率;只有通過(guò)承認(rèn)人比事物更重要,強(qiáng)調(diào)原則為重心才能做到高效率。通過(guò)重過(guò)程的下達(dá)指令模式和重結(jié)果的充分信任模式的雙重授權(quán)方式達(dá)到團(tuán)隊(duì)的高效率。通過(guò)明確的預(yù)期結(jié)果、規(guī)范制度、整合資源、明確責(zé)任的歸屬,通過(guò)考評(píng)和明確獎(jiǎng)懲的方式達(dá)到公司整體的高效率。
8.領(lǐng)導(dǎo)只是接受了嚴(yán)峻任務(wù)的普通人,不可能解決全部的問(wèn)題,專業(yè)的細(xì)分是一個(gè)人無(wú)法具備全部的知識(shí)和信息,每一個(gè)正確的決定都需要所有員工和上級(jí)單位的支持和協(xié)助的基礎(chǔ)上。所以如果作為總經(jīng)理我會(huì)更加虛心謙遜,低調(diào)做人高調(diào)做事。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的總經(jīng)理。
坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬(wàn)事順隨!祝愿我們海島建設(shè)明天會(huì)更好!
謝謝大家!
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委:
大家下午好。
我是xxx,來(lái)自衡南支行。xx年校園招聘進(jìn)入衡陽(yáng)建行,我已經(jīng)工作三年有余,三年期間,一年半的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),一年半的對(duì)公柜臺(tái)。一年半的黃白路支行,一年半的衡南支行。首先,非常感謝兩位行長(zhǎng)猶如師長(zhǎng)般的教育和指導(dǎo),感謝!三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來(lái),我每一天都在用心,用智,用情服務(wù)著我的客戶,建設(shè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念是,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,我們衡陽(yáng)分行的李行長(zhǎng)提出了“三貼近,四落實(shí)”的理念,。貼近市場(chǎng),貼近客戶,站在第一線。我來(lái)自最中心的第一線,所以,如果這次我能競(jìng)聘成功,我將是一個(gè)了解客戶,了解市場(chǎng),了解員工需求,務(wù)實(shí)不務(wù)虛的干部。
我現(xiàn)在做的是對(duì)公柜,即便是在柜臺(tái),我總是希望我能做得別具一格的好,xx年度的考核為優(yōu)秀,并積極參加各項(xiàng)考試,不斷以專業(yè)知識(shí)技能武裝自己,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),在11年柜員等級(jí)考試中,考取2級(jí)柜員資格,在支行工作中,除了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還積極參加理財(cái)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),并成為骨干,在工作細(xì)節(jié)上,我把所有單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),法人代表的電話收錄在手機(jī)里面,現(xiàn)在電話本里已經(jīng)有260位客戶的號(hào)碼,我總是詳細(xì)去記錄每個(gè)單位的實(shí)際需求,再一個(gè)個(gè)去落實(shí),落實(shí)不了就匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),每一位客戶的微小需要,我總是盡力去滿足和達(dá)成,我希望,我的柜臺(tái)是客戶的最后一站,那就是一站式服務(wù)。每次的逢年過(guò)節(jié),我會(huì)用自己的'手機(jī)發(fā)短信,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶大部分已經(jīng)把我的號(hào)碼存儲(chǔ),并且當(dāng)朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺(tái),但我那兒是一個(gè)信息中間站,客戶不經(jīng)意間的一個(gè)訊息,我就能馬上捕捉到,反饋,跟蹤,很多次,都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢(shì),女性更加的敏感和專注。
三年的工作之余,最大的愛(ài)好就是寫(xiě)文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有兩個(gè)厚厚的筆記本,上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務(wù),每一天的新故事,這些都是我寫(xiě)文章的素材,每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后,保留自己的思考和建議,我希望我能競(jìng)聘成功,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的實(shí)踐和執(zhí)行。
這次如果競(jìng)聘成功,我向市分行保證,為衡陽(yáng)建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的所有的力量,不斷地去學(xué)習(xí),創(chuàng)造,以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,以行為規(guī)范,合規(guī)經(jīng)營(yíng)為標(biāo)尺,學(xué)長(zhǎng)為師,身正為范,勤奮嚴(yán)謹(jǐn)求真務(wù)實(shí)。希望在座所有的領(lǐng)導(dǎo)能夠投我一票。為謝謝各位的聆聽(tīng)。
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇一
尊敬的各位老師,你們好!很榮幸得到面試的機(jī)會(huì),我叫xxx,是x大會(huì)計(jì)學(xué)院的xxx碩士,我想從客戶經(jīng)理職責(zé)的四個(gè)方面來(lái)介紹一樣自己,首先客戶經(jīng)理需要做到尋找目標(biāo)客戶,對(duì)客戶進(jìn)行分析;我做過(guò)一年的全職銷售,通過(guò)黃頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)、客戶介紹等途徑拜訪過(guò)100家客戶,研究生期間成績(jī)良好獲得過(guò)優(yōu)秀研究生獎(jiǎng)學(xué)金,專業(yè)知識(shí)能夠很多地幫助我分析客戶。
其次,客戶經(jīng)理需要與目標(biāo)客戶談判溝通,達(dá)成合作意向,工作期間,出差到過(guò)四川的瀘州、西昌、綿陽(yáng)、德陽(yáng)、重慶,為公司開(kāi)發(fā)了將近50個(gè)客戶,在客戶心中形成了專業(yè)友好的個(gè)人形象,在校期間,擔(dān)任班級(jí)干部,組織迎新晚會(huì)、人大代表選舉等活動(dòng),均獲得了成功,這些成就使我們獲得了優(yōu)秀團(tuán)支部的榮譽(yù)稱號(hào),這些都是我溝通能力的表現(xiàn)。
最后客戶經(jīng)理需要對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行維護(hù),在工作期間,我跟客戶的關(guān)系很融洽,經(jīng)常聯(lián)系,逢年過(guò)節(jié)就會(huì)對(duì)客戶關(guān)心一下,到目前,我有時(shí)還會(huì)接到客戶的電話。我覺(jué)得自己很適合這個(gè)崗位,真誠(chéng)渴望加入你們的團(tuán)隊(duì)。謝謝!
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇二
主要負(fù)責(zé)分公司客戶服務(wù)工作、集團(tuán)拓展、維系工作、信息項(xiàng)目拓展、集團(tuán)專線等,負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全過(guò)程支撐、協(xié)調(diào)、把控、開(kāi)通、驗(yàn)收等。如下是xx給大家整理的,希望對(duì)大家有所作用。
篇【一】。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家晚上好:。
此時(shí)此刻,我的心情是激動(dòng)的。因?yàn)椋液軜s幸地走上了競(jìng)聘演講臺(tái),非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個(gè)人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機(jī)會(huì).在激動(dòng)的同時(shí),我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備。
我是__年來(lái)到建行的,先后從事會(huì)計(jì),儲(chǔ)蓄,信貸工作.并長(zhǎng)期在一線工作.熟悉前臺(tái)客戶工作.這次我竟聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理.適逢這次難得的竟聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判,希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆.客戶經(jīng)理對(duì)我是一個(gè)全新的領(lǐng)域,我認(rèn)為,我們應(yīng)該理解到以下幾點(diǎn):。
首先應(yīng)搞清楚幾個(gè)基本問(wèn)題:_“誰(shuí)是我們的客戶?”、_“他們需要什么?”、_“我們能為他們提供什么?”簡(jiǎn)單說(shuō),誰(shuí)能在最短的時(shí)間找到最有價(jià)值的客戶,同時(shí)通過(guò)便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù),誰(shuí)就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次,要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,謀求客戶獲利能力提高,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,從而實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)度。面對(duì)多層次、多元化、更加個(gè)性化的客戶需求,客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息,了解客戶的需求。客戶經(jīng)理起一個(gè)橋梁的作用,能及時(shí)了解客戶的需求,了解客戶對(duì)我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個(gè)相關(guān)的部門,以便我們不斷改進(jìn),不斷完善,從而形成一個(gè)良性的循環(huán)。
融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng),為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)_分析研究市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)客戶的研究,建立客戶資料檔案,掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;比較分析各類客戶市場(chǎng)的特點(diǎn),提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見(jiàn)_以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率。
總之,隨著金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,保持市場(chǎng)份額的快速增長(zhǎng),將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。無(wú)容置疑,在客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵,也毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可言。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。通過(guò)這次競(jìng)聘,我愿在以后的工作當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí),立足本職,鉆研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。
謝謝大家。
篇【二】。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫xxx,現(xiàn)年38歲,中專文化程度,中共黨員,會(huì)計(jì)員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。
先后曾在孟家橋營(yíng)業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營(yíng)業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員?,F(xiàn)在支行營(yíng)業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐,讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系,曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天,我競(jìng)聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
第一、我先來(lái)談一談對(duì)客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識(shí)。
我國(guó)加入wto以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國(guó)際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場(chǎng)化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場(chǎng)化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求??梢哉f(shuō),客戶經(jīng)營(yíng)的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營(yíng)失敗,銀行的效益也就沒(méi)有了。誰(shuí)贏得了客戶,誰(shuí)就贏得了市場(chǎng),贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭(zhēng)的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場(chǎng)為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營(yíng)銷服務(wù)體制??蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行拓展信貸營(yíng)銷,為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以。
下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立市場(chǎng)觀念、客戶觀念、營(yíng)銷觀念,為全方位對(duì)客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告,明確方向,領(lǐng)會(huì)精神,提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開(kāi)展客戶的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。四是取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法,擬定符合實(shí)際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,研究和熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理理論,學(xué)習(xí)營(yíng)銷公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織公關(guān)能力。
二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展信貸營(yíng)銷,發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng),為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù),行使金融顧問(wèn)的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)。
捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況、收集、掌握同業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋客戶對(duì)銀行服務(wù)的意見(jiàn)和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;比較分析各類客戶市場(chǎng)的特點(diǎn),對(duì)確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場(chǎng)提出意見(jiàn)和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、獲利能力及市場(chǎng)滲透能力,提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見(jiàn)。
四、以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率??蛻艚?jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
五、監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn),注重對(duì)客戶的日常管理,主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
六、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對(duì)客戶服務(wù)的同時(shí),大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣,幫助客戶樹(shù)立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會(huì)上在客戶中樹(shù)立良好的“農(nóng)行人”形象??空\(chéng)信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
以上演講如有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正??傊?,如果這次競(jìng)聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說(shuō)明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。謝謝大家!
篇【三】。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人朱,現(xiàn)年x歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1.有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來(lái),想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。
色了做好這項(xiàng)工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競(jìng)聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是:一年中個(gè)人類貸款xxx萬(wàn)。
四、具體措施。
1.盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起。更談不上客戶的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營(yíng)銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面?!比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上??蛻絷P(guān)系營(yíng)銷,是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護(hù)。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2.積極主動(dòng)營(yíng)銷、挖掘客戶源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng),加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司xxx有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張。
3.積極與房改辦溝通。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭(zhēng)早日到我行開(kāi)戶歸集。并對(duì)歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動(dòng)員單位匯繳到位。
4.加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng),促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。(1)加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市場(chǎng)。(3)目前,我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
5.加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)??蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶。
管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力,我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我參加競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇三
求職者擁有著怎樣的個(gè)人能力,以及他們可以在就職后幫助企業(yè)帶來(lái)怎樣的效益影響,這些問(wèn)題都是我們需關(guān)注的,在這種情況下,求職者可以通過(guò)專業(yè)從事模板制作的平臺(tái)網(wǎng)站請(qǐng)到一些專業(yè)分析人員對(duì)自己的能力進(jìn)行量身打造,如此一來(lái),求職者即便是剛剛進(jìn)入社會(huì)的畢業(yè)大學(xué)生,也一樣可以通過(guò)外在因素的幫助書(shū)寫(xiě)出一份吸引力足夠出色的.個(gè)人簡(jiǎn)歷。
歸根結(jié)底劣質(zhì)簡(jiǎn)歷的多發(fā)區(qū)域在于陳述詞錯(cuò)誤運(yùn)用,但凡被采納的簡(jiǎn)歷模板,大都經(jīng)過(guò)了數(shù)十乃至上百次的實(shí)際使用,職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),即便只是出現(xiàn)一點(diǎn)小小的瑕疵,也會(huì)嚴(yán)重影響到簡(jiǎn)歷的正常發(fā)揮,所以在這種情況下,我們?nèi)粲行膿魯∑渌?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么借助一些專業(yè)平臺(tái)采納的模板也是可以的。
基本信息。
個(gè)人相片。
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1990年1月1日。
證件號(hào)碼:
/jianli。
婚姻狀況:
未婚。
身高:
161cm。
體重:
48kg。
戶籍:
福建莆田。
現(xiàn)所在地:
福建莆田涵江區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校:
江西景德鎮(zhèn)學(xué)院。
學(xué)歷:
???。
專業(yè)名稱:
財(cái)經(jīng)類金融管理與實(shí)務(wù)。
畢業(yè)年份:
工作經(jīng)驗(yàn):
三年以上。
最高職稱:
高級(jí)職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
證券/金融/投資。
行政/后勤。
文秘/文職人員。
職位名稱:
文職,行政,保險(xiǎn),期貨勿擾,謝謝!;。
工作地區(qū):
福建-莆田市區(qū),福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田涵江區(qū);。
待遇要求:
到職時(shí)間:
教育培訓(xùn)。
教育背景:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
江西景德鎮(zhèn)學(xué)院。
??啤?BR> 培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
培訓(xùn)主題。
年7月-2012年8月。
莆田東興證券有限公司。
7月-209月。
江西。
會(huì)計(jì)電算化。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
莆田東興證券有限公司。
時(shí)間范圍:
2012年6月-2012年8月。
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)。
擔(dān)任職位:
證券/金融/投資。
工作描述:
帶領(lǐng)客戶了解證券市場(chǎng),維系客戶,服務(wù)客戶。
離職原因:
所在公司:
莆田東興證券有限公司。
時(shí)間范圍:
公司性質(zhì):
股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)。
擔(dān)任職位:
證券/金融/投資。
工作描述:
離職原因:
所在公司:
中國(guó)電信涵江分公司。
時(shí)間范圍:
3月-11月。
公司性質(zhì):
國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:
后勤。
工作描述:
在職人員。
離職原因:
其他信息。
自我評(píng)價(jià):
我叫陳熒,今年24歲,性格活潑,開(kāi)朗自信.是一個(gè)不輕易服輸?shù)娜?畢業(yè)于江西景德鎮(zhèn)學(xué)院,我的專業(yè)是金融管理與實(shí)務(wù)。三年的大學(xué)深造,使我樹(shù)立了正確的人生觀,價(jià)值觀,形成了熱情,上進(jìn),不屈不饒的性格和誠(chéng)實(shí),守信,有責(zé)任心,有愛(ài)心的人生信條,扎實(shí)的基礎(chǔ)更是我的自信。豐富的大學(xué)生活中,我勇敢挑戰(zhàn),積極參加學(xué)校的各類活動(dòng),多次獲得各類獎(jiǎng)項(xiàng),還擔(dān)任過(guò)學(xué)校大學(xué)生團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)助理,處理部門日常工作和事務(wù),文件的收、發(fā);資料檔案的管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督執(zhí)行情況,具有很強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面隊(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。高校計(jì)算機(jī)a級(jí)證書(shū)。尋找一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì),我將充分發(fā)揮三年學(xué)習(xí)中所積累下的豐富知識(shí)和技能,校外,我報(bào)名參加并獲得會(huì)計(jì)電算化,證券從業(yè)資格證書(shū),努力豐富自我的課外知識(shí)。并且從小學(xué)習(xí)民族古典琵琶樂(lè)器,考取等級(jí)證書(shū),相信能給單位聯(lián)歡活動(dòng)晚會(huì)出一份綿力。
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇四
xxx:
大家好!我叫xx,是xx學(xué)校xx專業(yè)的學(xué)生,我是一個(gè)積極向上、樂(lè)觀開(kāi)朗的人,我覺(jué)得自己很符合貴公司的要求,同時(shí)自己也很喜歡這個(gè)崗位,我相信自己有能力可以做好好。既然今天競(jìng)聘的是客戶經(jīng)理一職,我想談?wù)勛约簩?duì)營(yíng)銷的理解。營(yíng)銷不等同于推銷,但推銷是營(yíng)銷的'重要組成部分。要想做好營(yíng)銷工作,首先就要做好自我推銷。讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會(huì)相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。我想"做人,做事,做生意"大概就是這個(gè)意思吧!
我覺(jué)得作為一名客戶經(jīng)理,除了應(yīng)該具備一定的營(yíng)銷知識(shí)外,還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,講究職業(yè)道德。身為班長(zhǎng)的我,在三年的時(shí)間里,組織了班級(jí)各種各樣的活動(dòng)。通過(guò)組織這些活動(dòng),提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)也讓我充分認(rèn)識(shí)到,個(gè)人的能力畢竟很有限,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能更好的完成工作。如果這次我有幸競(jìng)聘上客戶經(jīng)理,我想打造一個(gè)平臺(tái),讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊泄ぷ鳎蠹蚁嗷ズ献?,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
同時(shí)我認(rèn)為,營(yíng)銷也是一種服務(wù)。既然是一種服務(wù),就應(yīng)該做到讓大家滿意,用熱情和真心去做。激情,工作中不可或缺的要素,是推動(dòng)我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新,全身心投入工作的動(dòng)力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識(shí),我相信我能勝任這份工作。
我知道人都要經(jīng)歷從無(wú)知到有知的過(guò)程,我相信自己一定會(huì)成為一位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,只要大家能夠給我一次機(jī)會(huì)。
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇五
---所需能力相關(guān)的個(gè)人業(yè)績(jī)。展示你過(guò)去的成績(jī),但是記住一點(diǎn)要和現(xiàn)在這個(gè)用人單位招聘的這個(gè)職位有關(guān)。這步是面試自我介紹中比較關(guān)鍵的一步,可用30秒左右完成。你做過(guò)什么,就等于告訴了用人單位你有這方面的優(yōu)勢(shì),你能帶給公司什么優(yōu)勢(shì)。
最后,要告訴面試官,你想做什么。
對(duì)于用人單位而言,你想做什么,代表你未來(lái)的方向,是否能夠在這一份工作安分守己,所以在一分鐘自我介紹中也需要清楚表達(dá)你想做什么,這代表著你的職業(yè)理想。這時(shí)面試官可能會(huì)問(wèn)現(xiàn)在想做什么,以及你對(duì)未來(lái)的規(guī)劃。你應(yīng)該簡(jiǎn)單介紹自己對(duì)應(yīng)聘職位、行業(yè)的看法和理想,包括你的職業(yè)生涯規(guī)劃、對(duì)工作的興趣與熱情、未來(lái)的工作藍(lán)圖、對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的看法等。這些都會(huì)為你加分的。
2---。
應(yīng)屆畢業(yè)生通用版2。
我是一名普通的本科應(yīng)屆畢業(yè)生,來(lái)自xxx,我一直追求著。
我是一。
希望貴單位能夠給我一次任職的機(jī)會(huì),讓我能夠在教育行業(yè)中干出一番事業(yè)!
機(jī)械專業(yè)。
4---厚積薄發(fā)的五年,給我的”輕叩柴扉”留下一個(gè)自信而又響亮的聲音。
位一樣,直掛云帆濟(jì)滄海,乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)!
市場(chǎng)營(yíng)銷。
過(guò)。我奉行態(tài)度決定一切的原則,我相信只要踏踏實(shí)實(shí)的6---畢業(yè)于廣西銀行學(xué)。
校金融專業(yè)。畢業(yè)后在工商銀行南寧支行工作1年,后又在南寧市商業(yè)銀行工作過(guò)一年的時(shí)間.人往高處走,水往低處流.前兩份工作因沒(méi)有太大的發(fā)展?jié)摿?,故我辭去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前2年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認(rèn)為我可以很好的勝認(rèn)貴行的大堂經(jīng)理一職.謝謝!
面試時(shí)如何使用正確的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)呢?為大家搜集整理的關(guān)于營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的面試自我介紹句子,僅供參考。
1、工作細(xì)致、認(rèn)真、有一定的主人翁精神;。
2、具有良好的溝通能力,積極主動(dòng),服從及配合性強(qiáng)。
3、良好的表達(dá)能力和溝通技巧,具備親和力;。
5、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的自主性和獨(dú)立工作的能力;。
8---呢?我是一個(gè)活潑開(kāi)朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。既然今天競(jìng)聘的是營(yíng)銷經(jīng)理一職,我想談?wù)勛约簩?duì)營(yíng)銷的理解。營(yíng)銷不等同于銷售,但銷售是營(yíng)銷的重要組成部分。要想做好營(yíng)銷工作,首先就要做好自我推銷。讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會(huì)相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。我想做人,做事,做生意大概就是這個(gè)意思吧!
10---。
俗話說(shuō):航船不能沒(méi)有方向,所以人生不能沒(méi)有理想。我希望通過(guò)我的自我介紹,能讓各位考官深入了解我,因?yàn)槲艺J(rèn)為我能夠很好地勝任這個(gè)工作。
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)流通系的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)是營(yíng)銷與策劃。希望這份自薦表能幫貴公司找到一位有志青年,棟梁之材,也希望它能為我開(kāi)啟機(jī)遇與成功之門。
12---學(xué)習(xí)。我曾一次次跌倒過(guò),但我又一次次的站了起來(lái),繼續(xù)前行,因?yàn)闃?lè)觀、執(zhí)著、拚搏是我的航標(biāo)。我也曾一次又一次的領(lǐng)導(dǎo)著每一個(gè)富有蓬勃朝氣的團(tuán)體,克服重重困難,取得了一個(gè)又一個(gè)驕人的成績(jī)。老師們的認(rèn)可,同學(xué)們的贊許使我們以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中,向著更高的目標(biāo)沖擊。
因?yàn)楦矣诿半U(xiǎn),而品味過(guò)成功的豐碩果實(shí);因?yàn)樘剿髅半U(xiǎn),也體驗(yàn)過(guò)觸礁的震蕩和凄涼。但是這一切都鍛煉了我作為企業(yè)人員所須具備的成熟與膽識(shí)!
在日常工作中,我以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)生活。追求三明四人的崇高境界,以智、仁、勇、精來(lái)嚴(yán)格要求自己。營(yíng)銷人員面試自我自我介紹自我介紹我為人誠(chéng)實(shí)正直,能與人融洽相處,共同進(jìn)步。興趣廣泛,參加各種活動(dòng),如打籃球,打羽毛球等,讓我結(jié)識(shí)了不同性格的朋友,更磨練了自己的意志。
果上升了,是怎么做的?
測(cè)評(píng)要點(diǎn):專業(yè)知識(shí)、責(zé)任感、進(jìn)取心、組織協(xié)調(diào)。
3.你對(duì)本行業(yè)的市前景如何看待?有什么打算?測(cè)評(píng)要點(diǎn):專業(yè)知識(shí)、計(jì)劃性、權(quán)屬感。
4.你覺(jué)得要提高公司效益,要以采取哪些方法。
測(cè)評(píng)要點(diǎn):專業(yè)知識(shí)、進(jìn)取心、責(zé)任感、組織協(xié)調(diào)。
5.估計(jì)明年的市場(chǎng),最好的情況有達(dá)到多少銷售額?
測(cè)評(píng)要點(diǎn):計(jì)劃性、組織協(xié)調(diào)、綜合分析。
6.在你的大客戶出現(xiàn)異常變化時(shí),你會(huì)采取什么樣的措施?
測(cè)評(píng)要點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、應(yīng)變力、責(zé)任感。
8.你管過(guò)多少業(yè)務(wù)人員?你是怎么。
16---。
要在自己的生活圈里做到小有名氣,做到受人尊敬。第三個(gè)年頭:掌握并精通自己的所屬行業(yè),并且精益求精,建立自己的新的人際關(guān)系,和鞏固現(xiàn)在在行業(yè)的地位,有自己的頗豐收入。
二、成功的銷售人員需要具備樣的素質(zhì)必須能把自己先于產(chǎn)品推銷出去,先要讓你的客戶接受你,才能讓他更好的接受、承認(rèn)的產(chǎn)品。
成功的欲望,他對(duì)獲得成功有永不滿足的欲望和燃燒的饑渴,有欲望就有了需求,有了。
需求就要了壓力,有了壓力就有了動(dòng)力。
總能控制住局面,總能意識(shí)到周圍發(fā)生的一切。當(dāng)面臨意外情況時(shí),他能夠獨(dú)立思考展。
現(xiàn)他的獨(dú)創(chuàng)性才能。他精明強(qiáng)干、誠(chéng)實(shí)、可靠、言行一致。能聽(tīng)得進(jìn)人家的話,能以理服人。他有很強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)能力,清楚地知道下一步應(yīng)當(dāng)作什么。
18---。
從中介信息商中獲取。
從客戶的內(nèi)部人員中獲取。
難和挫折的俘辱,也許我們就會(huì)從次一蹶不振。所以我們必須好好對(duì)我們平時(shí)遇到的困難和。
挫折采取適當(dāng)?shù)牟呗浴=鉀Q問(wèn)題的方式往往不是一種,所以我平時(shí)對(duì)待不同的情況采取不同的對(duì)策,但一般來(lái)說(shuō)分為以下幾種情況:
傾訴法。即將自己的心理痛苦向他人傾訴。適度傾訴,可以將失控力隨著語(yǔ)言的傾訴逐。
20---滅了自己原有的目標(biāo),因此,重。
新尋找一個(gè)方向,確立一個(gè)新的目標(biāo),就顯得非常重要。目標(biāo)的確立,需要分析、思考,這。
是一個(gè)將消極心理轉(zhuǎn)向理智思索的過(guò)程。目標(biāo)一旦確立,猶如心中點(diǎn)亮了一盞明燈,人就會(huì)。
責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全過(guò)程支撐、協(xié)調(diào)、把控、開(kāi)通、驗(yàn)收等。一般來(lái)說(shuō)會(huì)有以下問(wèn)題:
22---。
領(lǐng)導(dǎo)主要問(wèn)了3個(gè)問(wèn)題:1)你對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的熟悉度和認(rèn)知度。
3)如果你面試過(guò)關(guān),你應(yīng)該如何來(lái)開(kāi)展工作。
面試官提出的問(wèn)題。
問(wèn)題1:
如果你面試過(guò)關(guān),你應(yīng)該如何來(lái)開(kāi)展工作。
回
答:
1)先熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
2)三勤:勤手、勤嘴、勤走。
3)維系與客戶之間的客情關(guān)系,做出業(yè)績(jī)。面試經(jīng)歷:
詢問(wèn)了以前工作主要客戶群,銷售思路怎么樣。面試官提出的問(wèn)題問(wèn)題1:
面試官注重有解決方案的基本能力。
回
答:
中規(guī)中矩,聊了以往的工作經(jīng)歷。匿名用戶面試中國(guó)移動(dòng)的客戶經(jīng)理。
人一組的抽題目即興演講,完畢后。
24---。
對(duì)公司的了解認(rèn)識(shí),對(duì)所申報(bào)的職位的認(rèn)識(shí),大學(xué)期間的社團(tuán)活動(dòng),成績(jī)?nèi)绾巍?BR> 3、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,30分鐘面試官提出的問(wèn)題。
問(wèn)題1:
你對(duì)我們公司有什么樣的了解?為什么你希望來(lái)我們公司工作?大學(xué)最滿意和最遺憾的事?面試經(jīng)歷:
提問(wèn)問(wèn)題,自我介紹,工作能力!查看全部面試官提出的問(wèn)題。
問(wèn)題1:
如何當(dāng)一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理?;?。
答:
想客戶所想,急客戶所急。
你對(duì)移動(dòng)了解多少,你的優(yōu)勢(shì),面試經(jīng)歷:
問(wèn)了一些家庭情況,還有對(duì)專業(yè)的理解。查看全部問(wèn)題1:
26---。
問(wèn)題1:
為什么來(lái)這里上班?面試經(jīng)歷:
背景,所就讀專業(yè),對(duì)于中國(guó)移動(dòng)以及應(yīng)聘工作崗位的了解等,提問(wèn)他們感興趣的內(nèi)容,整。
個(gè)面試過(guò)程大約在10分鐘以內(nèi),但遺憾未能通過(guò)二面。
面試官提出的問(wèn)題。
問(wèn)題1:
2、為什么要進(jìn)移動(dòng)。
3、對(duì)這項(xiàng)工作有多少了解。
4、家庭背景。
5、移動(dòng)工作不像外界看來(lái)這么輕松,你怎么看待移動(dòng)客戶經(jīng)理職責(zé):
1.密切跟蹤移動(dòng)通信技術(shù)、市場(chǎng)、業(yè)。
28---。
2、談?wù)勀愕募彝デ闆r?
3、請(qǐng)你簡(jiǎn)明地評(píng)價(jià)一下自己,你預(yù)備用哪些詞形容?
4、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
5、哪位人物對(duì)你影響最大?
6、說(shuō)說(shuō)你迄今為止最感失敗的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)你的影響?
7、你有什么業(yè)余愛(ài)好?第二類問(wèn)題。
1、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢?
2、告訴我三件關(guān)于這公司的事情?
3、你為什么要來(lái)我們公司工作?
4、我們和另一個(gè)公司都聘用你,你會(huì)如何選擇?
5、你對(duì)公司有什么問(wèn)題要問(wèn)的?
第三類問(wèn)題。
1、你認(rèn)為你適合干什么?
2、最基礎(chǔ)的工作你也會(huì)愿意干么?
3、你能為我們公司帶來(lái)什么呢?
4、你和其他求職者有什么不同?
5、你的目標(biāo)及前途打算如何?
6、你為什么還沒(méi)找到合適的職位。
30----。
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人朱xx,現(xiàn)年xx歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行"優(yōu)秀行員"。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來(lái),想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如皋市中心主任、xx局分局局長(zhǎng)等等,和我都是很鐵的。還有我的在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件。老家葉片廠副廠長(zhǎng)朱xx是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我舅舅現(xiàn)任xx縣x長(zhǎng),曾在如皋工作,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
這次競(jìng)聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是:一年中個(gè)人類貸款萬(wàn)。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起。更談不上客戶的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營(yíng)銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。"客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。"然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的"飯局公關(guān)"上。客戶關(guān)系營(yíng)銷,是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)"以客戶為中心"理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著"以自我為中心"的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護(hù)。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、積極主動(dòng)營(yíng)銷、挖掘客戶源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng),加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇。現(xiàn)代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張。
3、積極與房改辦溝通。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭(zhēng)早日到我行開(kāi)戶歸集。并對(duì)歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動(dòng)員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的'競(jìng)爭(zhēng),促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。(1)加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市場(chǎng)。(3)目前,我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
5、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我參加競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,各位同事們:
大家好!我叫xxx,來(lái)自xxx支行,現(xiàn)年xx歲,標(biāo)準(zhǔn)的90后,近三年績(jī)效考核等級(jí)均為a。2xxx年6月大學(xué)本科畢業(yè)入行參加工作,20xx年入選xx計(jì)劃大堂經(jīng)理后備人才庫(kù),2017年10月,在省行參加內(nèi)控合規(guī)“xxx”知識(shí)競(jìng)賽中,獲得省分行個(gè)人xx等獎(jiǎng),2018年6月,參加了xxx分行xxx行長(zhǎng)公開(kāi)競(jìng)聘?,F(xiàn)在輪崗到xxx,從事公司賬戶維護(hù)、代發(fā)薪客戶拓展?fàn)I銷、xxx提升等工作。
作為一名柜員,每一年都有自己的成長(zhǎng)與積累,希望參加這次競(jìng)聘,依然溫故而知新。我選擇的崗位是客戶經(jīng)理崗位,我非常愿意從事這工作,這是一份非常份份有情懷,又充滿責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)囊环莨ぷ?,可以激發(fā)個(gè)人的無(wú)限潛力和干勁。做出這樣的選擇,我認(rèn)為自己具有以下兩個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
一、熟悉銀行各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí),能夠做到專而精,是小伙伴們值得依賴的正能量。
文科專業(yè)的我,善于學(xué)習(xí),善于總結(jié)歸納。四年多的柜員生涯,讓我的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。無(wú)論是財(cái)政支付、機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)保障卡、人行賬戶、承兌票據(jù)、稅務(wù)申報(bào)及內(nèi)部賬務(wù)等細(xì)小的業(yè)務(wù)內(nèi)容,還是公司、個(gè)金、內(nèi)控合規(guī)等條線板塊,我都能很快進(jìn)入工作狀態(tài),并努力做到專而精。比如,社保卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識(shí)開(kāi)始xx做的最好,國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)最熟悉的在xxx,但通過(guò)后天的學(xué)習(xí),我不斷克服短板,在這兩塊業(yè)務(wù)做到了專業(yè),并為業(yè)務(wù)相關(guān)支行網(wǎng)點(diǎn)建立了微信群,分享自己的業(yè)務(wù)所學(xué),促進(jìn)相互溝通,漸漸成為小伙伴們眼中業(yè)務(wù)過(guò)硬的人。甚至于,我的xxx學(xué)習(xí)筆記被省行主管采納,推廣給各市州兄弟行參考。
二、工作態(tài)度端正,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞精神無(wú)論在哪里工作,無(wú)論什么崗位,我總是任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失。每逢條線考試、工作加班,只要任務(wù)有安排,我總是努力做到:凡事有交代,件件有著落,事事有回音。
同時(shí),作為xxx的新聞通訊員,因?yàn)闀r(shí)間緊任務(wù)重,我也常常是白天忙工作,晚上在家趕稿件,保證支行日常業(yè)務(wù)不落伍、新聞通訊不掉隊(duì)。我始終認(rèn)為,個(gè)人利益必須服從集體利益,份內(nèi)的事要不折不扣地完成,份外的事情,只要是對(duì)單位有益,在程序合法,流程合規(guī)的情況下,我也盡自己所能去完成,從無(wú)怨言,不計(jì)報(bào)酬。
古人說(shuō)三十而立,我正值年富力強(qiáng)的奮斗年齡,心理成熟,家庭情況穩(wěn)定,負(fù)擔(dān)也小。有了穩(wěn)定的后方,我正好可以一門心思地干好工作。我深知自己還存在問(wèn)題缺點(diǎn),主要表現(xiàn)在急性子,遇事經(jīng)驗(yàn)不足等,如能有幸從事客戶經(jīng)理崗位,我將時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自身的位置;堅(jiān)持工作原則,凡事從大處著眼、小處入手,認(rèn)真做好份內(nèi)的每項(xiàng)工作。
最后,感謝xxx的培養(yǎng),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),相信在以后的工作中,我能夠做到更好。
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇八
首先,要告訴面試官,你是誰(shuí)。
開(kāi)門見(jiàn)山的告訴面試官你是誰(shuí)??梢越榻B一些自己的基本信息包括姓名、年齡、籍貫;教育背景以及與應(yīng)聘職位密切相關(guān)的特長(zhǎng)等。告訴面試官你是誰(shuí),最好應(yīng)該在10秒左右。把握黃金時(shí)間。但是切記一點(diǎn)就是千萬(wàn)不要將簡(jiǎn)歷上的所有東西照抄照搬的在和面試官說(shuō)一遍。這些東西在簡(jiǎn)歷上都能體現(xiàn),再多說(shuō)就如雞肋,食之無(wú)味了。就不要浪費(fèi)這寶貴的一分鐘了。
其次,要告訴面試官,你做過(guò)什么。
1/31所需能力相關(guān)的個(gè)人業(yè)績(jī)。展示你過(guò)去的成績(jī),但是記住一點(diǎn)要和現(xiàn)在這個(gè)用人單位招聘的這個(gè)職位有關(guān)。這步是面試自我介紹中比較關(guān)鍵的一步,可用30秒左右完成。你做過(guò)什么,就等于告訴了用人單位你有這方面的優(yōu)勢(shì),你能帶給公司什么優(yōu)勢(shì)。
最后,要告訴面試官,你想做什么。
對(duì)于用人單位而言,你想做什么,代表你未來(lái)的方向,是否能夠在這一份工作安分守己,所以在一分鐘自我介紹中也需要清楚表達(dá)你想做什么,這代表著你的職業(yè)理想。這時(shí)面試官可能會(huì)問(wèn)現(xiàn)在想做什么,以及你對(duì)未來(lái)的規(guī)劃。你應(yīng)該簡(jiǎn)單介紹自己對(duì)應(yīng)聘職位、行業(yè)的看法和理想,包括你的職業(yè)生涯規(guī)劃、對(duì)工作的興趣與熱情、未來(lái)的工作藍(lán)圖、對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的看法等。這些都會(huì)為你加分的。
2/31諱使用過(guò)多的”我”字眼。對(duì)于招聘者可以多使用您等字眼,突出對(duì)用人單位的尊重。忌諱頭重腳輕。注重邏輯,不要讓面試官覺(jué)得毫無(wú)條理,同時(shí)在一分鐘自我介紹的時(shí)候要有重點(diǎn),有主次,不要把什么都一股腦的給說(shuō)出來(lái)。應(yīng)該要忌諱介紹背景而不介紹自己。忌諱夸口。對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō)尤為看重誠(chéng)信,忌諱說(shuō)謊。如果說(shuō)謊,會(huì)給用人單位留下一個(gè)特別不好的印象,忌諱過(guò)于簡(jiǎn)單,沒(méi)有內(nèi)容,顯得十分的空洞,單調(diào),讓用人單位覺(jué)得乏味。
應(yīng)屆畢業(yè)生通用版1。
份工作,并且有著濃厚的興趣,xxx的基本工作已經(jīng)熟練,如果能給我個(gè)機(jī)會(huì),我一定會(huì)在工作中好好地表現(xiàn)的,一定不會(huì)讓你們失望。
我很樂(lè)意回答各位考官所提出來(lái)的任何問(wèn)題,謝謝!
3/31。
應(yīng)屆畢業(yè)生通用版2。
我是一名普通的本科應(yīng)屆畢業(yè)生,來(lái)自xxx,我一直追求著。
我是一。
希望貴單位能夠給我一次任職的機(jī)會(huì),讓我能夠在教育行業(yè)中干出一番事業(yè)!
機(jī)械專業(yè)。
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籍,提高自我修養(yǎng),注重身心的共同發(fā)展。我將以飽滿的熱情和十足的信心迎接社會(huì)和工作帶給我的挑戰(zhàn)。
臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)。
年的大學(xué)生活使我樹(shù)立了正確的人生觀,價(jià)值觀,形成了熱情、上進(jìn)、不屈不撓的性格和誠(chéng)實(shí)、守信、有責(zé)任心、有愛(ài)心的人生信條。五年,5/31厚積薄發(fā)的五年,給我的”輕叩柴扉”留下一個(gè)自信而又響亮的聲音。
位一樣,直掛云帆濟(jì)滄海,乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)!
市場(chǎng)營(yíng)銷。
一個(gè)試崗的機(jī)會(huì),我有信心做好該崗位工作,愿服從貴公司的安排,隨時(shí)可以就任崗位,并在貴公司做長(zhǎng)期發(fā)展的準(zhǔn)備,因?yàn)槭琴F公司給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
廣告設(shè)計(jì)專業(yè)。
我是xx大學(xué)廣告設(shè)計(jì)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生xxx.大學(xué)期間曾經(jīng)。
銀行。
我叫xx,來(lái)自廣西南寧,2006年。
7/31畢業(yè)于廣西銀行學(xué)。
校金融專業(yè)。畢業(yè)后在工商銀行南寧支行工作1年,后又在南寧市商業(yè)銀行工作過(guò)一年的時(shí)間.人往高處走,水往低處流.前兩份工作因沒(méi)有太大的發(fā)展?jié)摿Γ饰肄o去工作,以謀求更好,更有發(fā)展前途的工作。之前2年的工作使我有了豐富的銀行臨柜能力。我認(rèn)為我可以很好的勝認(rèn)貴行的大堂經(jīng)理一職.謝謝!
面試時(shí)如何使用正確的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)呢?為大家搜集整理的關(guān)于營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的面試自我介紹句子,僅供參考。
1、工作細(xì)致、認(rèn)真、有一定的主人翁精神;。
2、具有良好的溝通能力,積極主動(dòng),服從及配合性強(qiáng)。
3、良好的表達(dá)能力和溝通技巧,具備親和力;。
5、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的自主性和獨(dú)立工作的能力;。
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6、暖通、電氣自動(dòng)化專業(yè)者優(yōu)先;。
7、有較強(qiáng)的進(jìn)取心,能長(zhǎng)期在壓力下工作,能適應(yīng)經(jīng)常加班和出差;。
9、熟練使用office辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);。
10、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語(yǔ)言表達(dá)能力;。
11、有極高的工作熱情,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),同時(shí)也能展示獨(dú)立工作的能力;。
12、認(rèn)真負(fù)責(zé),思維敏捷;有良好的溝通和執(zhí)行能力。
面試銷售員時(shí)該如何做好自我介紹呢?請(qǐng)看小編推薦的一篇范文,僅供參考!
9/31呢?我是一個(gè)活潑開(kāi)朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。既然今天競(jìng)聘的是營(yíng)銷經(jīng)理一職,我想談?wù)勛约簩?duì)營(yíng)銷的理解。營(yíng)銷不等同于銷售,但銷售是營(yíng)銷的重要組成部分。要想做好營(yíng)銷工作,首先就要做好自我推銷。讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信可以,才會(huì)相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。我想做人,做事,做生意大概就是這個(gè)意思吧!
10/31干事到副會(huì)長(zhǎng),這是對(duì)我的付出與努力的肯定。營(yíng)銷人員面試自我自我介紹營(yíng)銷人員面試自我自我介紹。組織開(kāi)展一系列活動(dòng)豐富校園生活,被評(píng)選為優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)。所組織的跨校聯(lián)誼活動(dòng),達(dá)到預(yù)期目的,受到師生首肯,個(gè)人被評(píng)為現(xiàn)場(chǎng)書(shū)畫(huà)大賽優(yōu)秀領(lǐng)隊(duì)。靜如處子,動(dòng)如脫兔,181cm的身高和出眾的球技,使我登上球場(chǎng)后,成為系籃球隊(duì)主力小前鋒,與隊(duì)友一起揮汗,品味勝利。文武兼?zhèn)?,則是我大學(xué)生活的一重要感悟。此外,在擔(dān)任班團(tuán)支書(shū)和輔導(dǎo)員助理期間積極,為同學(xué)服務(wù),表現(xiàn)出色,貢獻(xiàn)卓越榮,獲校級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部稱號(hào)。
作。
11/31。
俗話說(shuō):航船不能沒(méi)有方向,所以人生不能沒(méi)有理想。我希望通過(guò)我的自我介紹,能讓各位考官深入了解我,因?yàn)槲艺J(rèn)為我能夠很好地勝任這個(gè)工作。
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)流通系的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)是營(yíng)銷與策劃。希望這份自薦表能幫貴公司找到一位有志青年,棟梁之材,也希望它能為我開(kāi)啟機(jī)遇與成功之門。
12/31識(shí)結(jié)構(gòu),力求盡可能地?cái)U(kuò)大知識(shí)面,緊跟上時(shí)代的步伐。
大學(xué)幾年之中我一直培養(yǎng)自己的綜合能力,尤其是計(jì)算機(jī),雖然這并不是我學(xué)的專業(yè),但從中可以鍛煉我的實(shí)際操作能力。同時(shí)也注意不斷地參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),例如從事促銷工作,已一定程度上提高了自己的實(shí)踐能力。我想在一定程度上具備了這些能力以后,在今后的工作生涯中將會(huì)有很大的幫助。
自己盡快地成熟。
大學(xué)的學(xué)習(xí)生活使我領(lǐng)悟到了人生的真諦。經(jīng)過(guò)三年的不懈努力,我基本實(shí)現(xiàn)了自己全面發(fā)展的奮斗目標(biāo),這為我今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工作中學(xué)會(huì)工作,在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)。
13/31學(xué)習(xí)。我曾一次次跌倒過(guò),但我又一次次的站了起來(lái),繼續(xù)前行,因?yàn)闃?lè)觀、執(zhí)著、拚搏是我的航標(biāo)。我也曾一次又一次的領(lǐng)導(dǎo)著每一個(gè)富有蓬勃朝氣的團(tuán)體,克服重重困難,取得了一個(gè)又一個(gè)驕人的成績(jī)。老師們的認(rèn)可,同學(xué)們的贊許使我們以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中,向著更高的目標(biāo)沖擊。
因?yàn)楦矣诿半U(xiǎn),而品味過(guò)成功的豐碩果實(shí);因?yàn)樘剿髅半U(xiǎn),也體驗(yàn)過(guò)觸礁的震蕩和凄涼。但是這一切都鍛煉了我作為企業(yè)人員所須具備的成熟與膽識(shí)!
在日常工作中,我以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)生活。追求三明四人的崇高境界,以智、仁、勇、精來(lái)嚴(yán)格要求自己。營(yíng)銷人員面試自我自我介紹自我介紹我為人誠(chéng)實(shí)正直,能與人融洽相處,共同進(jìn)步。興趣廣泛,參加各種活動(dòng),如打籃球,打羽毛球等,讓我結(jié)識(shí)了不同性格的朋友,更磨練了自己的意志。
我希冀崇高的自我,也希冀完善的人生。崇高的自我令他人欣慰,完善的14/31人生令自己充實(shí)。我期求成熟的思維,也渴望成熟的季節(jié)。成熟的思維可以看人生,成熟的季節(jié)可以看世界。走向成熟,我渴求機(jī)遇良禽擇木而棲,士為知己者容,一個(gè)合作的機(jī)會(huì),對(duì)我是一次良好的開(kāi)端,對(duì)您是一個(gè)明智的抉擇。
我的過(guò)去,正是為貴公司的發(fā)展而準(zhǔn)備,而蘊(yùn)積;我的未來(lái),正是為貴公司而奮斗,而拼搏,而奉獻(xiàn)!
在即將走上社會(huì)崗位的時(shí)候,我毛遂自薦,企盼著以滿腔的真誠(chéng)和熱情加入。
貴公司,領(lǐng)略您公司文化之魅力,一傾文思韜略,才賦稟質(zhì)為您效力。
1.請(qǐng)裝簡(jiǎn)單介紹你的本人的經(jīng)歷,在原單位工作了多久?都從事過(guò)了什么工作?去那以。
前做過(guò)什么工作?
測(cè)評(píng)要點(diǎn):基本經(jīng)歷,知識(shí)背景,綜合分析(邏輯思維)。
2.請(qǐng)介紹一下你在原單位的業(yè)績(jī)情。
15/31況,如果近期的業(yè)績(jī)下降了,你想會(huì)是什么原因,如。
果上升了,是怎么做的?
測(cè)評(píng)要點(diǎn):專業(yè)知識(shí)、責(zé)任感、進(jìn)取心、組織協(xié)調(diào)。
3.你對(duì)本行業(yè)的市前景如何看待?有什么打算?測(cè)評(píng)要點(diǎn):專業(yè)知識(shí)、計(jì)劃性、權(quán)屬感。
4.你覺(jué)得要提高公司效益,要以采取哪些方法。
測(cè)評(píng)要點(diǎn):專業(yè)知識(shí)、進(jìn)取心、責(zé)任感、組織協(xié)調(diào)。
5.估計(jì)明年的市場(chǎng),最好的情況有達(dá)到多少銷售額?
測(cè)評(píng)要點(diǎn):計(jì)劃性、組織協(xié)調(diào)、綜合分析。
6.在你的大客戶出現(xiàn)異常變化時(shí),你會(huì)采取什么樣的措施?
測(cè)評(píng)要點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、應(yīng)變力、責(zé)任感。
8.你管過(guò)多少業(yè)務(wù)人員?你是怎么。
16/31鼓勵(lì)他們做好銷售工作、完成銷售指標(biāo)的?測(cè)評(píng)要。
點(diǎn):組織協(xié)調(diào)、人際交往。
10.你認(rèn)為世界范圍的經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)這個(gè)行業(yè)的影響是什么?
測(cè)評(píng)要點(diǎn):綜合分析、專業(yè)知識(shí)。
11.如果競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)手降價(jià),而公司要求我們保持原有的市場(chǎng)定位,又要完成指標(biāo),你該怎。
要在自己的生活圈里做到小有名氣,做到受人尊敬。第三個(gè)年頭:掌握并精通自己的所屬行業(yè),并且精益求精,建立自己的新的人際關(guān)系,和鞏固現(xiàn)在在行業(yè)的地位,有自己的頗豐收入。
二、成功的銷售人員需要具備樣的素質(zhì)必須能把自己先于產(chǎn)品推銷出去,先要讓你的客戶接受你,才能讓他更好的接受、承認(rèn)的產(chǎn)品。
成功的欲望,他對(duì)獲得成功有永不滿足的欲望和燃燒的饑渴,有欲望就有了需求,有了。
需求就要了壓力,有了壓力就有了動(dòng)力。
總能控制住局面,總能意識(shí)到周圍發(fā)生的一切。當(dāng)面臨意外情況時(shí),他能夠獨(dú)立思考展。
現(xiàn)他的獨(dú)創(chuàng)性才能。他精明強(qiáng)干、誠(chéng)實(shí)、可靠、言行一致。能聽(tīng)得進(jìn)人家的話,能以理服人。他有很強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)能力,清楚地知道下一步應(yīng)當(dāng)作什么。
18/31。
能清楚地表達(dá)自己要講的內(nèi)容、能說(shuō)服別人聽(tīng)從自己的觀點(diǎn)。
與客戶建立關(guān)系,與別人建立基于情感的關(guān)系愿意了解他人,并能夠準(zhǔn)確地掌握他人的特點(diǎn)、正確理解他人沒(méi)有明確表達(dá)出來(lái)的想法、情感和顧慮。
信息搜集的能力,對(duì)事物具有較強(qiáng)的好奇心,努力獲取有關(guān)事物和人更多的信息,從而。
對(duì)其有比較深入的了解。
注客戶對(duì)服務(wù)的滿意度,集中精力發(fā)現(xiàn)客戶需要并給予滿足。
三、收集目標(biāo)客戶的信息的渠道e-mail。
電話采訪。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。
網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查。
19/31。
從中介信息商中獲取。
從客戶的內(nèi)部人員中獲取。
難和挫折的俘辱,也許我們就會(huì)從次一蹶不振。所以我們必須好好對(duì)我們平時(shí)遇到的困難和。
挫折采取適當(dāng)?shù)牟呗?。解決問(wèn)題的方式往往不是一種,所以我平時(shí)對(duì)待不同的情況采取不同的對(duì)策,但一般來(lái)說(shuō)分為以下幾種情況:
傾訴法。即將自己的心理痛苦向他人傾訴。適度傾訴,可以將失控力隨著語(yǔ)言的傾訴逐。
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受挫感的方面,即找出自己的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)感,從而擴(kuò)張挫折承受力。認(rèn)識(shí)事物相互轉(zhuǎn)。
21/31滅了自己原有的目標(biāo),因此,重。
新尋找一個(gè)方向,確立一個(gè)新的目標(biāo),就顯得非常重要。目標(biāo)的確立,需要分析、思考,這。
是一個(gè)將消極心理轉(zhuǎn)向理智思索的過(guò)程。目標(biāo)一旦確立,猶如心中點(diǎn)亮了一盞明燈,人就會(huì)。
責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全過(guò)程支撐、協(xié)調(diào)、把控、開(kāi)通、驗(yàn)收等。一般來(lái)說(shuō)會(huì)有以下問(wèn)題:
22/31要求是什么?
5、你覺(jué)得就應(yīng)聘這個(gè)崗位你有哪些優(yōu)勢(shì)?
6、你認(rèn)為你還有哪些弱點(diǎn)對(duì)該工作不利的?
7、談?wù)劶偃缒銘?yīng)聘上客戶經(jīng)理這個(gè)職位你今后的工作規(guī)劃或者說(shuō)怎樣開(kāi)展工作?
8、談?wù)劽鎸?duì)挫折和意見(jiàn)分歧你如何去做?
9、談?wù)勗谟龅郊m纏或麻煩客戶,你的解決方法?
10、為什么要參加這個(gè)崗位競(jìng)聘?
11、你認(rèn)為客戶經(jīng)理在市場(chǎng)的推廣中起到什么作用?
12、你認(rèn)為客戶經(jīng)理應(yīng)該如何為公司創(chuàng)造價(jià)值?
13、你認(rèn)為移動(dòng)公司客戶經(jīng)理成功的要點(diǎn)是什么?
面試經(jīng)歷:
23/31。
領(lǐng)導(dǎo)主要問(wèn)了3個(gè)問(wèn)題:1)你對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的熟悉度和認(rèn)知度。
3)如果你面試過(guò)關(guān),你應(yīng)該如何來(lái)開(kāi)展工作。
面試官提出的問(wèn)題。
問(wèn)題1:
如果你面試過(guò)關(guān),你應(yīng)該如何來(lái)開(kāi)展工作。
回
答:
1)先熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
2)三勤:勤手、勤嘴、勤走。
3)維系與客戶之間的客情關(guān)系,做出業(yè)績(jī)。面試經(jīng)歷:
詢問(wèn)了以前工作主要客戶群,銷售思路怎么樣。面試官提出的問(wèn)題問(wèn)題1:
面試官注重有解決方案的基本能力。
回
答:
中規(guī)中矩,聊了以往的工作經(jīng)歷。匿名用戶面試中國(guó)移動(dòng)的客戶經(jīng)理。
人一組的抽題目即興演講,完畢后。
24/31單獨(dú)一個(gè)個(gè)問(wèn)問(wèn)題面試官提出的問(wèn)題。
問(wèn)題1:
對(duì)于以后工作規(guī)劃。
回
答:
前期多全面了解熟悉業(yè)務(wù),后期深度的學(xué)習(xí)。
面試經(jīng)歷:
網(wǎng)上找到的應(yīng)聘資料,面試時(shí)一開(kāi)始也只是問(wèn)一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,如為何辭掉上一份工作,如果應(yīng)聘成功你會(huì)怎么開(kāi)展工作之類的。
面試官提出的問(wèn)題。
問(wèn)題1:
為何辭掉上一份工作,應(yīng)聘成功你會(huì)怎么開(kāi)展工作。
以下4個(gè)主題:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作經(jīng)驗(yàn)。
2、提問(wèn)環(huán)節(jié)。
25/31。
對(duì)公司的了解認(rèn)識(shí),對(duì)所申報(bào)的職位的認(rèn)識(shí),大學(xué)期間的社團(tuán)活動(dòng),成績(jī)?nèi)绾巍?BR> 3、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,30分鐘面試官提出的問(wèn)題。
問(wèn)題1:
你對(duì)我們公司有什么樣的了解?為什么你希望來(lái)我們公司工作?大學(xué)最滿意和最遺憾的事?面試經(jīng)歷:
提問(wèn)問(wèn)題,自我介紹,工作能力!查看全部面試官提出的問(wèn)題。
問(wèn)題1:
如何當(dāng)一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。回。
答:
想客戶所想,急客戶所急。
你對(duì)移動(dòng)了解多少,你的優(yōu)勢(shì),面試經(jīng)歷:
問(wèn)了一些家庭情況,還有對(duì)專業(yè)的理解。查看全部問(wèn)題1:
他們公司概況;問(wèn)我有什么優(yōu)點(diǎn)可以承擔(dān)這份工作等等。面試官提出的問(wèn)題。
問(wèn)題1:
幾年工作經(jīng)驗(yàn);為什么選擇移動(dòng);問(wèn)題1:
接待到對(duì)資費(fèi)有疑問(wèn)的顧客應(yīng)該如何處理,特別是對(duì)于情緒激動(dòng)的用戶怎么做好解釋工。
作
問(wèn)題1:能喝酒嗎?
面試經(jīng)歷:
問(wèn)問(wèn)你的過(guò)去,看看你的怨言表達(dá)能力,對(duì)該工作有什么樣的認(rèn)識(shí),以及后期的一些打。
算和規(guī)劃。另外考一些簡(jiǎn)單的通訊常識(shí)。
面試官提出的問(wèn)題。
27/31。
問(wèn)題1:
為什么來(lái)這里上班?面試經(jīng)歷:
背景,所就讀專業(yè),對(duì)于中國(guó)移動(dòng)以及應(yīng)聘工作崗位的了解等,提問(wèn)他們感興趣的內(nèi)容,整。
個(gè)面試過(guò)程大約在10分鐘以內(nèi),但遺憾未能通過(guò)二面。
面試官提出的問(wèn)題。
問(wèn)題1:
2、為什么要進(jìn)移動(dòng)。
3、對(duì)這項(xiàng)工作有多少了解。
4、家庭背景。
5、移動(dòng)工作不像外界看來(lái)這么輕松,你怎么看待移動(dòng)客戶經(jīng)理職責(zé):
1.密切跟蹤移動(dòng)通信技術(shù)、市場(chǎng)、業(yè)。
28/31務(wù)發(fā)展,負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶需求的深入挖掘與研究;
4.快速響應(yīng)大客戶需求,獨(dú)立執(zhí)行或組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源執(zhí)行基礎(chǔ)服務(wù),為客戶提供高品。
質(zhì)服務(wù);
5.通過(guò)電話拜訪和上門拜訪等形式,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
6.受理大客戶投訴,跟蹤解決過(guò)程,回復(fù)處理結(jié)果;
7.收集、整理客戶資料和業(yè)務(wù)檔案,完成客戶關(guān)系管理職能工作。
29/31。
2、談?wù)勀愕募彝デ闆r?
3、請(qǐng)你簡(jiǎn)明地評(píng)價(jià)一下自己,你預(yù)備用哪些詞形容?
4、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
5、哪位人物對(duì)你影響最大?
6、說(shuō)說(shuō)你迄今為止最感失敗的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)你的影響?
7、你有什么業(yè)余愛(ài)好?第二類問(wèn)題。
1、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢?
2、告訴我三件關(guān)于這公司的事情?
3、你為什么要來(lái)我們公司工作?
4、我們和另一個(gè)公司都聘用你,你會(huì)如何選擇?
5、你對(duì)公司有什么問(wèn)題要問(wèn)的?
第三類問(wèn)題。
1、你認(rèn)為你適合干什么?
2、最基礎(chǔ)的工作你也會(huì)愿意干么?
3、你能為我們公司帶來(lái)什么呢?
4、你和其他求職者有什么不同?
5、你的目標(biāo)及前途打算如何?
6、你為什么還沒(méi)找到合適的職位。
30/31呢?
7、有想過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎?
8、賣這張桌子給我。
9、作為被面試者給我打一下分。
10、你認(rèn)為自己過(guò)去工作中最值得驕傲的一件事是什么?
第四類問(wèn)題。
1、你對(duì)工資有什么期望?
31/31。
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇九
在就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的當(dāng)下,大學(xué)畢業(yè)生如何使自己在強(qiáng)手如林的人才市場(chǎng)脫穎而出?如何在求職面試中進(jìn)行有效、順利的求職溝通成了所有求職者關(guān)注的重點(diǎn)。以下是小編為大家整理的個(gè)人客戶經(jīng)理自我介紹,供大家參考??蛻艚?jīng)理面試自我介紹【1】。
我誠(chéng)實(shí),敬業(yè),公正律己,豁達(dá)自信,具有高度的工作熱情和責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠有效協(xié)調(diào)各部工作,注重以人為本,以目標(biāo)客戶為導(dǎo)向,具有出色的溝通和協(xié)調(diào)能力,善于聆聽(tīng)來(lái)自不同方面的聲音,能夠分辨輕重緩急。曾組織過(guò)大型的會(huì)議及活動(dòng),獲得街道辦事處優(yōu)秀物業(yè)管—理—員稱號(hào),多次獲得演講比賽第一名。
在部隊(duì)服現(xiàn)役期間多次受到嘉獎(jiǎng)在房地產(chǎn)業(yè)有一定的人際關(guān)系和豐富的客戶資源。曾根據(jù)同類其他產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),銷售動(dòng)態(tài),存在問(wèn)題,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等實(shí)施分析匯總。
并提出改進(jìn)方案和措施,協(xié)同銷售計(jì)劃的順利完成。保持與客戶的良好關(guān)系,維護(hù)客戶管理。實(shí)現(xiàn)年銷售額突破400萬(wàn)的產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)。希望您的企業(yè)可以給我一個(gè)小小的機(jī)會(huì),我會(huì)為企業(yè)向前,向更好的方向發(fā)展盡我的微薄力量。
我性格開(kāi)朗,具親和力,善于思考。并具團(tuán)隊(duì)合作精神。我認(rèn)為銀行理財(cái)從業(yè)人員最重要的就是在初次的聯(lián)系中充分獲取客戶的有效信息,判斷有效客戶,并在最短時(shí)間內(nèi)邀請(qǐng)客戶到銀行來(lái)做進(jìn)一步了解及溝通。另外對(duì)老客戶的維護(hù)也是非常重要的,應(yīng)該長(zhǎng)期保持良好的跟蹤與溝通,用服務(wù)體現(xiàn)出外資銀行的優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn),并適機(jī)挖掘老客戶周邊的潛在有效客戶達(dá)到mgm的目的。
3年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),2年的外資銀行工作經(jīng)驗(yàn)使我積累了大量的客戶資源、充實(shí)了我的專業(yè)知識(shí)并且培養(yǎng)了我維系、拓展及與客戶談判的能力,使我在客戶面前顯得越發(fā)自信和成熟。業(yè)績(jī)良好并能每月完成銀行規(guī)定的指標(biāo),希望能獲得貴行客戶經(jīng)理一職,以充分發(fā)揮自己的工作經(jīng)驗(yàn)所積累下的豐富的專業(yè)知識(shí)和技能。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,×主任:
大家好!我是來(lái)自xx支行的xxx,非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競(jìng)聘,首先,請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動(dòng)公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。
下面就我所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹:
一、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作非常感興趣,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值,并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過(guò)xx年底開(kāi)始的股市牛市以來(lái),客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開(kāi)始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來(lái)進(jìn)行正確的指導(dǎo),來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),樹(shù)立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放疲瑏?lái)吸引更多的客戶。
二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作,培養(yǎng)了自身營(yíng)銷的能力;并且通過(guò)這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項(xiàng)工作。
三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來(lái)看待。
如果這次能夠競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng):
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。
首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起。更談不上客戶的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、目前,銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場(chǎng)上賣得火,我們就一擁而上都賣這個(gè),而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個(gè)別行就存在這種情況。針對(duì)這種情況,我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段,由對(duì)客戶的深入了解開(kāi)始,然后針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對(duì)我個(gè)人,進(jìn)而是我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度。
我相信自己有實(shí)習(xí)、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個(gè)職位,做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作,為xx銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人xxx,現(xiàn)年x歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,優(yōu)秀學(xué)生,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來(lái),深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái),我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來(lái)看,我是從部隊(duì)回來(lái)的,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營(yíng)業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來(lái),能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。xx年通過(guò)全國(guó)成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過(guò)江蘇省英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,20xx年通過(guò)國(guó)家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),xx年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò),但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開(kāi)創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。
作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。
以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開(kāi)戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。
要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來(lái)規(guī)范行為,提高工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫xxx,現(xiàn)年38歲,中專文化程度,黨員,會(huì)計(jì)員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營(yíng)業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營(yíng)業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員。現(xiàn)在支行營(yíng)業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐,讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系,曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天,我競(jìng)聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
我國(guó)加入wto以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國(guó)際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場(chǎng)化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場(chǎng)化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求。可以說(shuō),客戶經(jīng)營(yíng)的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營(yíng)失敗,銀行的效益也就沒(méi)有了來(lái)源。誰(shuí)贏得了客戶,誰(shuí)就贏得了市場(chǎng),贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭(zhēng)的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場(chǎng)為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營(yíng)銷服務(wù)體制。客戶經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行拓展信貸營(yíng)銷,為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立市場(chǎng)觀念、客戶觀念、營(yíng)銷觀念,為全方位對(duì)客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告,明確方向,領(lǐng)會(huì)精神,提高政治素質(zhì)。
二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開(kāi)展客戶的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
四是取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法,擬定符合實(shí)際的工作思路。
五是不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,研究和熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。
六是學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理理論,學(xué)習(xí)營(yíng)銷公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織公關(guān)能力。
(二)認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展信貸營(yíng)銷,發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),*完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng),為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù),行使金融顧問(wèn)的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)。
(三)分析研究市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,客觀、公正地評(píng)價(jià)客戶等級(jí),不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況、收集、掌握同業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋客戶對(duì)銀行服務(wù)的意見(jiàn)和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;比較分析各類客戶市場(chǎng)的特點(diǎn),對(duì)確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場(chǎng)提出意見(jiàn)和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、獲利能力及市場(chǎng)滲透能力,提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見(jiàn)。
(四)以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率??蛻艚?jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
(五)監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn),注重對(duì)客戶的日常管理,主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
(六)求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對(duì)客戶服務(wù)的同時(shí),大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣,幫助客戶樹(shù)立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會(huì)上在客戶中樹(shù)立良好的“農(nóng)行人”形象。靠誠(chéng)信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
以上演講如有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正??傊?,如果這次競(jìng)聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說(shuō)明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。謝謝大家!
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人,現(xiàn)年*歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,xx黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來(lái),深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái),我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來(lái)看,我是從部隊(duì)回來(lái)的,經(jīng)過(guò)部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營(yíng)業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來(lái),能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過(guò)全國(guó)成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過(guò)江蘇省英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,20xx年通過(guò)國(guó)家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò),但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開(kāi)創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)??蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開(kāi)戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象?!皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來(lái)規(guī)范行為,提高工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇十二
各位考官:
早上好!
我喜歡音樂(lè)、攝影、k歌、騎行、速降等戶外活動(dòng),喜歡背上行囊去旅行的感覺(jué),去感受及領(lǐng)悟所帶來(lái)的新事物。
有天生的管理天賦,即使是不熟悉的行業(yè)我也一樣可以管理的井井有條,創(chuàng)效增收。
再說(shuō)我已有多年的采購(gòu)管理工作經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)部門的運(yùn)營(yíng)管理、績(jī)效制定、人員培訓(xùn)和成本控制。注重企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè),有帶團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的成功經(jīng)驗(yàn),有親和力并能夠很快與各層面的'人員建立健康、持續(xù)的工作關(guān)系。
能適當(dāng)?shù)恼{(diào)整部門員工工作安排,使得工作效率得到相應(yīng)的提高,同時(shí)能以身作則,起到一定的帶頭作用。
相信您的信任與我的實(shí)力將為我們帶來(lái)共同的成功,希望我能為貴公司貢獻(xiàn)自己的力量!
我的介紹到此結(jié)束。謝謝!
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇十三
各位尊敬的考官:
早上好!
今天能在這里參加面試,有機(jī)會(huì)向各位考官請(qǐng)教和學(xué)習(xí),我感到十分的榮幸,同時(shí)通過(guò)這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家,希望你們能記住我,下面介紹一下我的基本情況。
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,x族,xx文化,平時(shí)我喜歡看書(shū)和上網(wǎng)流覽信息,性格活潑開(kāi)朗,能關(guān)心身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對(duì)生活充滿信心。我曾經(jīng)在xx工作,在公司里先后在不同的崗位工作過(guò),開(kāi)始我從事xx工作,隨后因公司需要到xx,有一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在工作上取得一些的成績(jī),同時(shí)也得到公司的認(rèn)可。通過(guò)一年的工作我學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)還培養(yǎng)了我堅(jiān)韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)取。
加入采購(gòu)員的行列是我多年以來(lái)的一個(gè)強(qiáng)烈愿望,同時(shí)我認(rèn)識(shí)到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上,而我感覺(jué)到我的工作熱情一直沒(méi)有被激發(fā)到最高,我熱愛(ài)我的工作,但每個(gè)人都是在不斷地尋求取得更好的成績(jī),我的自我認(rèn)知讓我覺(jué)得采購(gòu)員是一個(gè)正確的選擇,這些就堅(jiān)定了我報(bào)考采購(gòu)員的信心和決心。
我的介紹到此結(jié)束。謝謝!
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇十四
客戶服務(wù)經(jīng)理面試自我介紹范文(一)
您好,我叫xx,市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃的大專學(xué)歷、自考北京財(cái)貿(mào)學(xué)院設(shè)計(jì)專業(yè)。在校期間經(jīng)常參與大型會(huì)議會(huì)展,并且在第九屆中國(guó)(北京)國(guó)際園林博覽會(huì)主展館內(nèi)擔(dān)任導(dǎo)覽主管一職,會(huì)期半年從2015年5月18日至11月18日。
性格上有三大特點(diǎn):
一大特色:善于洞察生活中的細(xì)節(jié),對(duì)消費(fèi)者需求尤為敏感!
二種態(tài)度:實(shí)以務(wù)事,虛以待人。
期望在一個(gè)地方長(zhǎng)期發(fā)展,為公司帶來(lái)最直接的效益,希望在工作中快樂(lè)成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),創(chuàng)造屬于自己的一片天。
客戶服務(wù)經(jīng)理面試自我介紹范文(二)
您好!很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我向各位介紹我自己.我畢業(yè)于xx大學(xué)主修xx專業(yè)。
堅(jiān)信“態(tài)度決定一切”的我,務(wù)實(shí)、自信、踏實(shí)、上進(jìn),具有創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。有較好的語(yǔ)言組織能力,能明確清晰的傳遞、表達(dá)信息,善于與人溝通。最大的`優(yōu)點(diǎn)是自學(xué)能力強(qiáng),實(shí)踐能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和社會(huì)活動(dòng)能力。性格開(kāi)朗,親和力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
兩年半的外企高管助理及辦公室工作經(jīng)驗(yàn)+近一年半廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,已經(jīng)很好地推動(dòng)自己在職場(chǎng)較快的成長(zhǎng),現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠很好的獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作,不斷學(xué)習(xí)及良好的溝通協(xié)作能力讓自己能更好的適應(yīng)各種環(huán)境和突發(fā)事件。
在職期間,與客戶進(jìn)行良好溝通,建立良好客戶關(guān)系,準(zhǔn)確把握客戶需求,提供客戶所需資料;為公司曾加了很多客戶資源。對(duì)客戶品牌、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有全面及深入的理解,根據(jù)客戶情況及要求完成廣告投放方案(ppt等),得到客戶的贊賞。
曾參加過(guò)眾多大型會(huì)議:mmdc二維碼創(chuàng)新價(jià)值營(yíng)銷年會(huì) / 中國(guó)手機(jī)出版服務(wù)平臺(tái)新聞發(fā)布會(huì) / “云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項(xiàng)目啟動(dòng)儀式 ( 擔(dān)任“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項(xiàng)目啟動(dòng)儀式新聞發(fā)布會(huì)主持人)
我的人生信條是付出了就不會(huì)后悔!相信通過(guò)自己不懈的努力,一定能在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域達(dá)到一定的高度!自身較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力能為所受聘的企業(yè)帶來(lái)一定價(jià)值。
大家好!
我叫×××,畢業(yè)于××學(xué)校××專業(yè),選修***(。
在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有×××(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說(shuō)成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識(shí),也參加過(guò)一些具體項(xiàng)目的事實(shí),比如學(xué)院獨(dú)有的精品課×××,在其中負(fù)責(zé)××主模塊或者擔(dān)任××組長(zhǎng)工作,應(yīng)用了×××(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財(cái)務(wù)知識(shí)等,取得了×××什么樣的成果。并在實(shí)踐中,加深了對(duì)××的認(rèn)識(shí),提高了此類工作的實(shí)際操作能力。
另外,在學(xué)校中也參加過(guò)一些社團(tuán)活動(dòng),比如××(此處最好說(shuō)1-2樣如學(xué)院××周年校慶活動(dòng)或院運(yùn)會(huì)),在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流,全方面認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的帶來(lái)的效率,對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感有了新的感受和知識(shí)。
個(gè)性上,首先是比較誠(chéng)實(shí)、樂(lè)觀、熱情。其次,具有團(tuán)隊(duì)精神,踏實(shí)努力,很強(qiáng)的責(zé)任心。
在這里應(yīng)聘貴公司的××職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。希望有這樣的機(jī)會(huì),能和諸位成為同事。
我的情況大概就是這樣,請(qǐng)問(wèn)有什么其他方面想要了解的么?我會(huì)如實(shí)一一回答您的提問(wèn)。謝謝!
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇十五
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),人們要找一份工作,必不可少的就是面試。面試。
也是至關(guān)重要的,一段好的自我介紹可以讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中多握一份籌碼。所以找一篇好的自我介紹的例文就是求職的關(guān)鍵。下面是本站小編整理的應(yīng)聘經(jīng)理自我介紹,歡迎大家閱讀。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我競(jìng)聘的是銀行綜合辦公室經(jīng)理職務(wù)。
首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我現(xiàn)年43歲,中共預(yù)備黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營(yíng)業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計(jì)員。1985年調(diào)入枝江市總工會(huì),擔(dān)任圖書(shū)管理員、出納員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、辦公室副主任,計(jì)財(cái)科副科長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,榮幸地被三峽分行評(píng)為1998年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,被分行授予“三收能手”的稱號(hào)。1999年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額1300萬(wàn)元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說(shuō)就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會(huì)流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠(chéng)的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬??墒撬麄兿裣炓粯?,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處?!叭齻€(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見(jiàn)不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽(tīng),奉承的話警惕聽(tīng),反對(duì)的話分析聽(tīng),批評(píng)的話虛心聽(tīng),力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和。
崗位職責(zé)。
去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無(wú)私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。
總之,我愿意與大家一同努力,共同開(kāi)創(chuàng)美好未來(lái)!請(qǐng)大家支持我,相信我的工作能力。
謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委:大家下午好。
我是,來(lái)自衡南支行。20xx年校園招聘進(jìn)入衡陽(yáng)建行,我已經(jīng)工作三年有余,三年期間,一年半的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),一年半的對(duì)公柜臺(tái)。一年半的黃白路支行,一年半的衡南支行。首先,非常感謝兩位行長(zhǎng)猶如師長(zhǎng)般的教育和指導(dǎo),感謝!三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來(lái),我每一天都在用心,用智,用情服務(wù)著我的客戶,建設(shè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念是,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,我們衡陽(yáng)分行的李行長(zhǎng)提出了“三貼近,四落實(shí)”的理念,。貼近市場(chǎng),貼近客戶,站在第一線。我來(lái)自最中心的第一線,所以,如果這次我能競(jìng)聘成功,我將是一個(gè)了解客戶,了解市場(chǎng),了解員工需求,務(wù)實(shí)不務(wù)虛的干部。
我現(xiàn)在做的是對(duì)公柜,即便是在柜臺(tái),我總是希望我能做得別具一格的好,20xx年度的考核為優(yōu)秀,并積極參加各項(xiàng)考試,不斷以專業(yè)知識(shí)技能武裝自己,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),在20xx年柜員等級(jí)考試中,考取2級(jí)柜員資格,在支行工作中,除了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還積極參加理財(cái)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),并成為骨干,在工作細(xì)節(jié)上,我把所有單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),法人代表的電話收錄在手機(jī)里面,現(xiàn)在電話本里已經(jīng)有260位客戶的號(hào)碼,我總是詳細(xì)去記錄每個(gè)單位的實(shí)際需求,再一個(gè)個(gè)去落實(shí),落實(shí)不了就匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),每一位客戶的微小需要,我總是盡力去滿足和達(dá)成,我希望,我的柜臺(tái)是客戶的最后一站,那就是一站式服務(wù)。每次的逢年過(guò)節(jié),我會(huì)用自己的手機(jī)發(fā)短信,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶大部分已經(jīng)把我的號(hào)碼存儲(chǔ),并且當(dāng)朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺(tái),但我那兒是一個(gè)信息中間站,客戶不經(jīng)意間的一個(gè)訊息,我就能馬上捕捉到,反饋,跟蹤,很多次,都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢(shì),女性更加的敏感和專注。
三年的工作之余,最大的愛(ài)好就是寫(xiě)文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有兩個(gè)厚厚的筆記本,上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務(wù),每一天的新故事,這些都是我寫(xiě)文章的素材,每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后,保留自己的思考和建議,我希望我能競(jìng)聘成功,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的實(shí)踐和執(zhí)行。
這次如果競(jìng)聘成功,我向市分行保證,為衡陽(yáng)建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的所有的力量,不斷地去學(xué)習(xí),創(chuàng)造,以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,以行為規(guī)范,合規(guī)經(jīng)營(yíng)為標(biāo)尺,學(xué)長(zhǎng)為師,身正為范,勤奮嚴(yán)謹(jǐn)求真務(wù)實(shí)。希望在座所有的領(lǐng)導(dǎo)能夠投我一票。為謝謝各位的聆聽(tīng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好:
今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,參加這此崗位競(jìng)聘,不管是否成功,我覺(jué)得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分表明了公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是第一次也許是最后一次,我會(huì)通過(guò)我的努力為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。
一、我的基本情況。
本人叫黃敏,20xx年畢業(yè)于貴州貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)校,今年21歲,中專文化程度,20xx年7月通過(guò)應(yīng)聘來(lái)到極美度公司銷售部,我想我是幸運(yùn)的,通過(guò)我的努力和公司的大力支持。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。我對(duì)銷售事業(yè)懷有激情的心態(tài),鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),參加工作以來(lái)我一直從事著團(tuán)隊(duì)管理,無(wú)論是在任何地方,我都嚴(yán)格要求自己,本分做人,踏實(shí)做事,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢(shì)。我在工作后積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷提高自己的管理水平。長(zhǎng)期養(yǎng)成自學(xué)能力,并能靈活運(yùn)用所學(xué)的東西,將它用在日常管理工作之中。
3、有豐富的工作經(jīng)歷。長(zhǎng)期工作于銷售一線工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),并能處理好各種實(shí)際問(wèn)題,公司還制定了一系列。
規(guī)章制度。
4、具有一定的協(xié)調(diào)能力。能夠運(yùn)用公關(guān)協(xié)調(diào)能力來(lái)強(qiáng)化與其他部門和賣場(chǎng)之間的關(guān)系密切。
三、競(jìng)聘后的設(shè)想。
如果這次我未能競(jìng)聘成功,說(shuō)明我在某些方面還達(dá)不到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,但我將繼續(xù)為公司發(fā)展做自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競(jìng)聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn),也是我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步為公司銷售事業(yè)做出貢獻(xiàn),為員工提供各方面需求。
我的具體工作設(shè)想是:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,快速適應(yīng)新的崗位。提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。
2、積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新。與員工經(jīng)常談心,促進(jìn)他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ鳌?BR> 3、公司當(dāng)前在不斷推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新的管理思想的同時(shí),要“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”提高經(jīng)營(yíng)理念,同時(shí)作為來(lái)自銷售一線的負(fù)責(zé)人,要充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性。
4、關(guān)注員工,嚴(yán)格要求自己。
以上是我的競(jìng)聘演講,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝。
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇十六
是人們進(jìn)入社交大門的一把鑰匙。結(jié)識(shí)新朋友、聯(lián)系工作、到新單位上任……都要作自我介紹。應(yīng)聘總經(jīng)理職位時(shí)更是如此,以下是本站小編為你整理的應(yīng)聘總經(jīng)理自我介紹,希望大家喜歡。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
今天我懷著激動(dòng)的心情,參加市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子職位競(jìng)聘,不管是否成功,我覺(jué)得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分表明了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志對(duì)我的期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是第一次也是最后一次,我想努力吧!
一、我的基本情況。
本人叫,年月出生在一個(gè)貧苦的農(nóng)民家庭,大學(xué)本科文化程度,中共黨員,年月在地方組織推薦下到部隊(duì)服兵役,在部隊(duì)期間由于個(gè)人努力、組織關(guān)心,我從一名普通士兵成長(zhǎng)起來(lái),歷任班長(zhǎng)、排長(zhǎng)、連長(zhǎng)、副營(yíng)長(zhǎng),成為一名合格的軍事指揮員,年轉(zhuǎn)業(yè)分配到中國(guó)人民保險(xiǎn)公司縣支公司,在組織的信任和同志們的關(guān)心支持下,先后擔(dān)任股長(zhǎng)、經(jīng)理助理、副經(jīng)理,年月任支公司經(jīng)理、黨組書(shū)記,年選任縣政協(xié)。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。我有一顆忠于人保事業(yè)激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),多年來(lái),我一直從事著管理工作,無(wú)論是在部隊(duì)或是地方,我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來(lái)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了突出的貢獻(xiàn),在部隊(duì)先后榮立個(gè)人三等功3次;所領(lǐng)導(dǎo)的連隊(duì)被北京軍區(qū)授予精神文明先進(jìn)單位并記集體3等功1次;到地方任公司一把手以來(lái),個(gè)人先后受到各級(jí)嘉獎(jiǎng),被評(píng)為省分公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者、先進(jìn)個(gè)人,年被市政府授予五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢瓯皇谟鑳?yōu)秀管理者獎(jiǎng)?wù)?。支公司連續(xù)年被授予級(jí)文明單位,級(jí)服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng),誠(chéng)信單位,五一勞動(dòng)文明班組,分公司先進(jìn)單位、先進(jìn)基層黨組織,連續(xù)數(shù)年被縣委、縣政府評(píng)為目標(biāo)考核一等獎(jiǎng),行風(fēng)建設(shè)“二十強(qiáng)”單位等等。任職以來(lái),公司無(wú)論從管理還是到業(yè)務(wù)發(fā)展,年年都有提高,險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整非常合理,幾年來(lái)帶領(lǐng)公司上繳利潤(rùn)近萬(wàn)元。
我在不同的工作崗位上干出了一定的成績(jī),受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司員工的一致好評(píng)和認(rèn)可。
2、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢(shì)。我在工作后仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí),積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強(qiáng)的自學(xué)能力,并能把學(xué)到的東西靈活運(yùn)用于日常管理工作之中,真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個(gè)人學(xué)習(xí)的同時(shí),我以實(shí)際行動(dòng)及帶領(lǐng)全體員工參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn),即使工作再忙,只要是組織的培訓(xùn),我都要求員工參加,并給予一定的自學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)資金?,F(xiàn)在,公司名正式員工,本科學(xué)歷已達(dá)5人、大專人、初中人。
3、有豐富的工作經(jīng)歷。長(zhǎng)期工作在基層展業(yè)一線,對(duì)基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),并能處理好各種實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)本著“以管理制度約束人,以政治思想激勵(lì)人”的宗旨,公司制定了一系列。
規(guī)章制度。
任職幾年來(lái),未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故。
4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問(wèn)題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),與地方政府、各職能部門和保戶之間的關(guān)系密切。幾年來(lái),支公司業(yè)務(wù)年年有增長(zhǎng),市場(chǎng)份額穩(wěn)居在90以上,險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整最合理化,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)占業(yè)務(wù)總量52,非車險(xiǎn)48,每年都能不折不扣的完成上級(jí)公司下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)和利潤(rùn)指標(biāo)。
三、競(jìng)聘后的設(shè)想。
如果這次我未能競(jìng)聘成功,說(shuō)明我在某些方面還沒(méi)有達(dá)到組織和群眾的要求,但我將繼續(xù)為人保發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競(jìng)聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)也使我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步奉獻(xiàn)人保事業(yè),服務(wù)他人。
我的具體工作設(shè)想是:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色。走上新的工作崗位,首先開(kāi)展調(diào)查研究、結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際,迅速開(kāi)展工作,要想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo),首先是要學(xué)會(huì)先做人后做事,虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、有工作經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),打開(kāi)工作局面,提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。
2、擺正位置,當(dāng)好助手,積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,當(dāng)好總經(jīng)理的助手,密切聯(lián)系群眾的橋梁,做好參謀,從方方面面想細(xì)做細(xì),關(guān)心干部職工的疾苦,幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,做到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)他們振奮精神,投入工作。
作為副總經(jīng)理,首先要擺正位置,正確處理好正職和其他副職的關(guān)系,既要尊重領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,又不能事事依賴、膽怯盲從,唯唯諾諾。其次,按照分工,明確自身職責(zé),堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé),創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
3、當(dāng)前在人保公司內(nèi)部,要積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,樹(shù)立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。作為來(lái)自基層經(jīng)營(yíng)單位的負(fù)責(zé)人,更要充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性,要提請(qǐng)總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀念和競(jìng)爭(zhēng)觀念,有市場(chǎng)才有繁榮,有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步,但市場(chǎng)不相信眼淚,競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營(yíng)銷觀念上來(lái),充分滿足不同層次客戶的個(gè)性化需求。要積極適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立民主科學(xué)的決策機(jī)制、高效有序的運(yùn)作機(jī)制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,提高公司運(yùn)行效率,降低公司運(yùn)營(yíng)成本。
4、在認(rèn)真分析地區(qū)、地區(qū),乃至的現(xiàn)狀,找差距,找問(wèn)題,就分管的工作制定出詳細(xì)的計(jì)劃,明確目標(biāo)。在業(yè)務(wù)發(fā)展上,要抓住非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,積極實(shí)施差異化的經(jīng)營(yíng)策略,大力發(fā)展以責(zé)任險(xiǎn)為龍頭的新險(xiǎn)業(yè)務(wù)、以家財(cái)險(xiǎn)為主體的分散性業(yè)務(wù)和以工程險(xiǎn)為代表的高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),重點(diǎn)抓好個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)保險(xiǎn)服務(wù)和“第三領(lǐng)域”保險(xiǎn)業(yè)務(wù),為業(yè)務(wù)發(fā)展培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在營(yíng)銷管理上,要強(qiáng)化營(yíng)銷觀念,制定市場(chǎng)營(yíng)銷的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),加快營(yíng)銷方式創(chuàng)新,以適應(yīng)保險(xiǎn)發(fā)展的新形勢(shì)。在“三個(gè)中心”建設(shè)上,要在現(xiàn)有組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)揮信息技術(shù)的支撐作用,簡(jiǎn)化內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序,提高內(nèi)部流轉(zhuǎn)的自動(dòng)化,提高工作效率,降低經(jīng)營(yíng)成本,以適應(yīng)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的“微利”時(shí)代。
5、采取措施,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。作為一名副總經(jīng)理,我一定要認(rèn)真貫徹總經(jīng)理室意圖,深入實(shí)際,關(guān)注市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)采取措施,主動(dòng)尋求對(duì)策,提高公司的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力。二是要積極指導(dǎo)、配合和幫助基層公司制定業(yè)務(wù)計(jì)劃,確定展業(yè)重點(diǎn),鎖定展業(yè)目標(biāo),并要身體力行,協(xié)調(diào)、疏通有關(guān)工作環(huán)節(jié),解決有關(guān)具體問(wèn)題,營(yíng)造良好的展業(yè)環(huán)境。三是建議設(shè)立“創(chuàng)新獎(jiǎng)”,對(duì)在組織創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新上有突出貢獻(xiàn)的干部員工,給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
6、密切聯(lián)系群眾,嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀,依靠集體,盡職盡力,視權(quán)利為責(zé)任,視職位為服務(wù),堅(jiān)持廉潔奉公,奉獻(xiàn)人保,努力做實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的楷模,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,做好總經(jīng)理的參謀助手,將公司的各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)。。
以上是我的競(jìng)聘演講,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝!
感謝組織對(duì)我的信任,感謝董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)以及前三任執(zhí)行總經(jīng)理對(duì)我工作能力的培養(yǎng)。今天我面對(duì)組織、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及面對(duì)公司總部全體員工,我心情很激動(dòng),同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)人“只爭(zhēng)第一、不做第二”的精神和“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏”的優(yōu)良作風(fēng),共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向組織,向董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、新領(lǐng)導(dǎo)班子以及全體員工表態(tài):
1、擔(dān)任總經(jīng)理期間,我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎實(shí)實(shí)做事”,力爭(zhēng)一次把事做好。在工作中我將發(fā)揮班子的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作用,做到分工明確,各盡其責(zé),帶領(lǐng)全體員工把各項(xiàng)工作做好。
2、在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作方面:在前任總經(jīng)理劉建明先生的領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展勢(shì)態(tài)良好。20xx年下半年,公司的經(jīng)營(yíng)班子將繼續(xù)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,繼續(xù)創(chuàng)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略并進(jìn)一步拓展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)渠道,力爭(zhēng)年底中標(biāo)。
合同。
額突破10億元以上。
3、在工程技術(shù)管理方面:堅(jiān)持以“現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)”,強(qiáng)化各項(xiàng)目對(duì)工程技術(shù)和工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求以及施工法、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的規(guī)范應(yīng)用,抓關(guān)鍵施工的新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣和應(yīng)用,增強(qiáng)公司技術(shù)實(shí)力,在公路市場(chǎng)率先形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作方面:以20xx年。
工作報(bào)告。
精神為指導(dǎo),堅(jiān)持以項(xiàng)目為中心,以質(zhì)量和成本為主線,加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理力度,尤其針對(duì)xx年下半年市場(chǎng)材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利因素給公司帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確定20xx年的工作重點(diǎn)是:加大精細(xì)管理力度,不斷提高創(chuàng)利水平。目前時(shí)間已過(guò)半,截止5月底已完成計(jì)量產(chǎn)值2.43億元,占年計(jì)劃34.39%,下一步要抓住第三季度施工旺季,確保年底實(shí)現(xiàn)計(jì)量產(chǎn)值6億元,力爭(zhēng)突破8億元。
5、面對(duì)公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在今后的管理中要進(jìn)一步加快人力資源的開(kāi)發(fā),加大對(duì)員工能力培訓(xùn)和對(duì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),使公司的人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢(shì)資源。
6、繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,全面推進(jìn)公司企業(yè)文化創(chuàng)新,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,提升項(xiàng)目形象力,使公司整體能力和素質(zhì)得到進(jìn)一步改善,以不斷提升營(yíng)造的品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在公司良好的發(fā)展勢(shì)頭下,我們同時(shí)要保持清醒的頭腦,不能輕視當(dāng)前殘酷激烈的市場(chǎng)環(huán)境,隨時(shí)要有居安思危、如履薄冰的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要認(rèn)識(shí)到我們還有很多管理方面的不足,與局各兄弟單位在一些方面還有差距,公司各項(xiàng)目之間管理水平還有差距。比如:公司內(nèi)部操作層的培養(yǎng),目前發(fā)展還很不成熟、不規(guī)范;外部操作層還要進(jìn)一步整合。公司要實(shí)現(xiàn)有效擴(kuò)張,必須整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢(shì),還要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)、吸收教訓(xùn),只有這樣才能使公司得以長(zhǎng)足發(fā)展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。這一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
我叫金正桓,籍貫黑龍江省牡丹江市,民族朝鮮族,中共黨員,畢業(yè)于黑龍江大學(xué)日本語(yǔ)言文學(xué)系。1997年來(lái)到海南就職于環(huán)島國(guó)旅日本部;20xx年進(jìn)入海航集團(tuán),歷任幸運(yùn)國(guó)旅海南分社,康樂(lè)園溫泉國(guó)際大酒店任職部門經(jīng)理、度假產(chǎn)品銷售總監(jiān),三亞九仙嶺球會(huì)營(yíng)銷總監(jiān),現(xiàn)任保亭七仙嶺景區(qū)副總經(jīng)理。在集團(tuán)期間曾作為日本開(kāi)航籌備組組員擔(dān)任過(guò)陳鋒董事長(zhǎng)、劉軍春等領(lǐng)導(dǎo)的日語(yǔ)隨身翻譯。
今天我競(jìng)聘的崗位是保亭七仙嶺景區(qū)總經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的總經(jīng)理不容易,做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件以及我對(duì)企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)的理解基礎(chǔ)上做出的:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。有德無(wú)才是廢品,有才無(wú)德是危險(xiǎn)品。好的領(lǐng)導(dǎo)都知道自己不是裁判而是教練。因?yàn)榕u(píng)只能讓人知道不足,只有教練才是指出不足還要教會(huì),這些也是好的領(lǐng)導(dǎo)的具體表現(xiàn)。
2、領(lǐng)導(dǎo)是思想,是把事情做到的范疇,屬于理性的思維,決定企業(yè)的生存。企業(yè)追求的目標(biāo)在于以最省錢的方法在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到目標(biāo)??偨?jīng)理作為領(lǐng)導(dǎo)最應(yīng)注意的應(yīng)該在于方向和目標(biāo),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就是最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)最高效率的能力,每一天都會(huì)碰到無(wú)數(shù)個(gè)困難,但我堅(jiān)信成功一定有方法,不是不可能只是沒(méi)找到具體方法。我一直信奉方法總比困難多的理念,善于思考,善于找出方法??偨?jīng)理作為集團(tuán)中層干部即使領(lǐng)導(dǎo)者又是執(zhí)行者,即要做到?jīng)Q策層面的做正確的事,又要做到執(zhí)行層面的做事正確,領(lǐng)導(dǎo)力具體表現(xiàn)在高度,速度和力度上。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有領(lǐng)悟力,計(jì)劃能力,指揮能力,控制能力,授權(quán)能力,判斷能力,創(chuàng)新能力,學(xué)習(xí)能力之外更應(yīng)用老板得眼光看企業(yè),學(xué)會(huì)從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)等的綜合能力。(海航對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要求是組織駕馭能力,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)能力,計(jì)劃實(shí)施能力,學(xué)習(xí)提高能力;會(huì)出主意,會(huì)寫(xiě)文章,會(huì)用人,會(huì)辦事),雖然我沒(méi)有具備如此大的綜合能力,希望通過(guò)工作學(xué)習(xí)中,不斷得以提高進(jìn)步。
3、管理是行為,有效地把事做好的范疇,屬于感性思維,企業(yè)管理靠思想而非手段,管理一定要做到體系化,前期雖然會(huì)感覺(jué)死板僵硬,但必須先僵化,再優(yōu)化,最終要做到固化,把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)的去做。管理不在于快慢的速度而在于步驟。合理的管理體系不僅有引領(lǐng)作用更有約束的雙重作用。好的制度能讓魔鬼變成天使。如果我任職總經(jīng)理,我愿意花最多的時(shí)間放在研究成功而非失敗上,因?yàn)槲抑莱晒Σ蝗鞘〉膶?duì)立面,他們之間還有很多方法。因?yàn)槭郎蠜](méi)有正確的答案,不同的情況有不同的答案。但處理問(wèn)題卻有一個(gè)正確的方法。幫助每一個(gè)員工找到最合適的職位,即知識(shí)、技能和才干吻合的職位。組建有共同目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),科學(xué)公正的工作方法,身體力行的執(zhí)行人員組成的團(tuán)隊(duì),每個(gè)成員個(gè)體能力為基礎(chǔ),成員之間的合作為核心的有生命力,持久力的團(tuán)隊(duì)。
4,一直從事于服務(wù)行業(yè),如何讓顧客滿意一直是我的課題。服務(wù)的最高境界在于過(guò)程和細(xì)節(jié)。100-1不是99而是0.做好100件事情唯有對(duì)一件事情麻痹和疏忽導(dǎo)致難以預(yù)測(cè)的后果。應(yīng)用到管理中細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造,只有對(duì)細(xì)節(jié)做到極致企業(yè)才能生存和發(fā)展,況且從細(xì)節(jié)中反而能找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
5.我保持良好的心態(tài):我以喜悅,包容,同理,贊美的心態(tài)對(duì)待周邊的人。以正思維,正語(yǔ),正見(jiàn)待人;海南百川有容乃大為目標(biāo);認(rèn)同別人,永遠(yuǎn)不做情緒和氣氛的破壞者。
6.將近20xx年的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)使我知道營(yíng)銷是持續(xù)不斷地為顧客創(chuàng)造價(jià)值的事情,企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,企業(yè)要在戰(zhàn)略(方向,使命,)指導(dǎo)下做找準(zhǔn)定位,樹(shù)立品牌,要做到不做第一,就做唯一的差異化,通過(guò)廣告讓人知道你是誰(shuí),通過(guò)制造事件制造互動(dòng)的公關(guān)讓人喜歡你的手段取得市場(chǎng)最大的份額。先做到顧客滿意最終要做到顧客忠誠(chéng)的終極目標(biāo)。
7.我敬畏效率,產(chǎn)品(金蛋)和產(chǎn)能(下金蛋的鵝)的平衡才能達(dá)到效率;只有通過(guò)承認(rèn)人比事物更重要,強(qiáng)調(diào)原則為重心才能做到高效率。通過(guò)重過(guò)程的下達(dá)指令模式和重結(jié)果的充分信任模式的雙重授權(quán)方式達(dá)到團(tuán)隊(duì)的高效率。通過(guò)明確的預(yù)期結(jié)果、規(guī)范制度、整合資源、明確責(zé)任的歸屬,通過(guò)考評(píng)和明確獎(jiǎng)懲的方式達(dá)到公司整體的高效率。
8.領(lǐng)導(dǎo)只是接受了嚴(yán)峻任務(wù)的普通人,不可能解決全部的問(wèn)題,專業(yè)的細(xì)分是一個(gè)人無(wú)法具備全部的知識(shí)和信息,每一個(gè)正確的決定都需要所有員工和上級(jí)單位的支持和協(xié)助的基礎(chǔ)上。所以如果作為總經(jīng)理我會(huì)更加虛心謙遜,低調(diào)做人高調(diào)做事。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的總經(jīng)理。
坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬(wàn)事順隨!祝愿我們海島建設(shè)明天會(huì)更好!
謝謝大家!
應(yīng)聘客戶經(jīng)理自我介紹篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委:
大家下午好。
我是xxx,來(lái)自衡南支行。xx年校園招聘進(jìn)入衡陽(yáng)建行,我已經(jīng)工作三年有余,三年期間,一年半的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),一年半的對(duì)公柜臺(tái)。一年半的黃白路支行,一年半的衡南支行。首先,非常感謝兩位行長(zhǎng)猶如師長(zhǎng)般的教育和指導(dǎo),感謝!三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來(lái),我每一天都在用心,用智,用情服務(wù)著我的客戶,建設(shè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念是,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,我們衡陽(yáng)分行的李行長(zhǎng)提出了“三貼近,四落實(shí)”的理念,。貼近市場(chǎng),貼近客戶,站在第一線。我來(lái)自最中心的第一線,所以,如果這次我能競(jìng)聘成功,我將是一個(gè)了解客戶,了解市場(chǎng),了解員工需求,務(wù)實(shí)不務(wù)虛的干部。
我現(xiàn)在做的是對(duì)公柜,即便是在柜臺(tái),我總是希望我能做得別具一格的好,xx年度的考核為優(yōu)秀,并積極參加各項(xiàng)考試,不斷以專業(yè)知識(shí)技能武裝自己,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),在11年柜員等級(jí)考試中,考取2級(jí)柜員資格,在支行工作中,除了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還積極參加理財(cái)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),并成為骨干,在工作細(xì)節(jié)上,我把所有單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),法人代表的電話收錄在手機(jī)里面,現(xiàn)在電話本里已經(jīng)有260位客戶的號(hào)碼,我總是詳細(xì)去記錄每個(gè)單位的實(shí)際需求,再一個(gè)個(gè)去落實(shí),落實(shí)不了就匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),每一位客戶的微小需要,我總是盡力去滿足和達(dá)成,我希望,我的柜臺(tái)是客戶的最后一站,那就是一站式服務(wù)。每次的逢年過(guò)節(jié),我會(huì)用自己的'手機(jī)發(fā)短信,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶大部分已經(jīng)把我的號(hào)碼存儲(chǔ),并且當(dāng)朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺(tái),但我那兒是一個(gè)信息中間站,客戶不經(jīng)意間的一個(gè)訊息,我就能馬上捕捉到,反饋,跟蹤,很多次,都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢(shì),女性更加的敏感和專注。
三年的工作之余,最大的愛(ài)好就是寫(xiě)文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有兩個(gè)厚厚的筆記本,上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務(wù),每一天的新故事,這些都是我寫(xiě)文章的素材,每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后,保留自己的思考和建議,我希望我能競(jìng)聘成功,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的實(shí)踐和執(zhí)行。
這次如果競(jìng)聘成功,我向市分行保證,為衡陽(yáng)建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的所有的力量,不斷地去學(xué)習(xí),創(chuàng)造,以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,以行為規(guī)范,合規(guī)經(jīng)營(yíng)為標(biāo)尺,學(xué)長(zhǎng)為師,身正為范,勤奮嚴(yán)謹(jǐn)求真務(wù)實(shí)。希望在座所有的領(lǐng)導(dǎo)能夠投我一票。為謝謝各位的聆聽(tīng)。