總結(jié)是對(duì)過(guò)去的回顧,同時(shí)也是對(duì)未來(lái)的思考,它是我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力和方向。怎樣提高自己的學(xué)習(xí)效率是學(xué)生們共同探索的問(wèn)題,我們可以尋找適合自己的學(xué)習(xí)方法??偨Y(jié)范文中可以尋找到與自身情況相類(lèi)似的案例,對(duì)照著寫(xiě)作,會(huì)更加有針對(duì)性。
商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇一
適應(yīng)對(duì)象一:各部門(mén)員工。
1、提成方案
凡自己顧客在酒店任何部門(mén)消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成;
2、業(yè)績(jī)確認(rèn)
員工客戶(hù)必須由本人親自向消費(fèi)部門(mén)經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
適應(yīng)對(duì)象二:各吧臺(tái)收銀、接待、預(yù)定員、dj、足浴技師、部門(mén)主管、部門(mén)經(jīng)理
1、提成方案
2、業(yè)績(jī)確認(rèn)
員工客戶(hù)必須由本人親自向消費(fèi)部門(mén)經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
1、當(dāng)日員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),由各營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計(jì)表交到陳玲處;
2、員工業(yè)績(jī)提成月底統(tǒng)一在財(cái)務(wù)室領(lǐng)取;
5、顧客主動(dòng)打電話(huà)到酒店任何部門(mén)預(yù)定都不算做個(gè)人業(yè)績(jī);
6、遠(yuǎn)大公司客戶(hù)均不算業(yè)績(jī);(集團(tuán)公司、工廠(chǎng)、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)
7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;
(1)適應(yīng)對(duì)象二利用職務(wù)之便將本部門(mén)業(yè)績(jī)倒賣(mài)或饋贈(zèng)給其他部門(mén)員工的;
(2)接受他人利用職務(wù)之便饋贈(zèng)業(yè)績(jī)者;
(3)因搶客戶(hù)造成顧客不適應(yīng)、不滿(mǎn)意者;
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;
(5)以任務(wù)為借口或者透露酒店?duì)I銷(xiāo)方案,從而給社會(huì)帶來(lái)對(duì)酒店不良評(píng)價(jià)者;
商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇二
在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的環(huán)境下,市場(chǎng)的形態(tài)時(shí)刻都在發(fā)生著巨大的演變。虛擬市場(chǎng)(或信息市場(chǎng))作為這一時(shí)代演變的產(chǎn)物之一。突破了許多傳統(tǒng)市場(chǎng)的限制,為新一輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。虛擬市場(chǎng)表現(xiàn)為交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營(yíng)銷(xiāo)形式出現(xiàn)、交易范圍全球化等;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者面臨較低的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘、競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的多樣化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的范圍大大地突破了原商品銷(xiāo)售范圍和消費(fèi)者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營(yíng)銷(xiāo)模式,產(chǎn)品交易會(huì)沒(méi)有了地點(diǎn)和統(tǒng)一時(shí)間的概念,取而代之的是一個(gè)網(wǎng)址和客戶(hù)希望的任何時(shí)間,群體集會(huì)變成了個(gè)體根據(jù)自己的需要來(lái)訪(fǎng)問(wèn)和處理;消費(fèi)者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃?dòng)在網(wǎng)上搜尋信息和被動(dòng)地從傳媒接受信息并重等。
1.2行業(yè)背景與方向。
當(dāng)我們走進(jìn)超市就會(huì)看到許多休閑食品琳瑯滿(mǎn)目,包裝新穎、時(shí)尚,而消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)更是絡(luò)繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵。20xx年我國(guó)休閑食品市場(chǎng)容量已達(dá)到300億元左右。雖然市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,但我國(guó)平均每人消費(fèi)量?jī)H為22.6克,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家人均消費(fèi)2.7千克的消費(fèi)水平。中國(guó)的人口基數(shù)大、消費(fèi)層次豐富,休閑食品正醞釀著許多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),消費(fèi)潛力巨大。
然而,從另一個(gè)層面觀(guān)察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類(lèi)繁多,休閑食品行業(yè)市場(chǎng)集中度并不高,全行業(yè)前十強(qiáng)企業(yè)只占據(jù)三成銷(xiāo)售份額。在韓國(guó)銷(xiāo)量很小的南瓜籽、杏仁等?,F(xiàn)在是中國(guó)的消費(fèi)者食用最多的休閑食品,表明中國(guó)消費(fèi)者的休閑食品觀(guān)念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場(chǎng)還處在完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌,遠(yuǎn)未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類(lèi)壟斷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局。對(duì)眾多休閑食品企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)機(jī)會(huì)均等,能否快速做大市場(chǎng)規(guī)模,主要取決于對(duì)該市場(chǎng)領(lǐng)域的理解和把握。
另一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和網(wǎng)上購(gòu)物逐漸熱門(mén)起來(lái)。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正醞釀著許多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),消費(fèi)潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行休閑食品的推廣和營(yíng)銷(xiāo)就顯得尤為重要。
當(dāng)然,面對(duì)休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)面臨重新檢驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)。銷(xiāo)售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為主。it技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系需要重新定位,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間,這種整合也給企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)根本原則是:利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價(jià)值創(chuàng)新為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化與顧客間的互動(dòng),利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動(dòng)潛能等。
2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境。
2.1.1競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化。
1、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低。互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性使任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者無(wú)須投入較多的資源就能參與競(jìng)爭(zhēng),在這種環(huán)境下,每個(gè)人的機(jī)會(huì)是均等的,他們都可以通過(guò)創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng),同時(shí)也降低了商品的成本。
2、競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機(jī)會(huì)和表達(dá)機(jī)會(huì)。在互聯(lián)網(wǎng)上,信息基本都是共享的,在競(jìng)爭(zhēng)商家人數(shù)增加信息資源相同,且沒(méi)有店面優(yōu)勢(shì)的情況下,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加劇烈。
3、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù),還包括信息查詢(xún)是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
2.1.2時(shí)空觀(guān)念的變化。
1、網(wǎng)絡(luò)可以跨越時(shí)間約束進(jìn)行全天候的信息交換,因此人們的活動(dòng)可以不按既定的時(shí)間程序安排。
2、出于世界任何一個(gè)地理位置的客戶(hù),只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息,因此在空間上沒(méi)有了地域的概念。
2.1.3市場(chǎng)形態(tài)的變化。
虛擬市場(chǎng)只需提供商品信息,就可供客戶(hù)進(jìn)行挑選和購(gòu)買(mǎi),它既沒(méi)有資金的占用,也沒(méi)有貨物的積壓。其最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為能夠在無(wú)限擴(kuò)大市場(chǎng)“陳列”商品數(shù)量的同時(shí),又不會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)者形成任何負(fù)擔(dān)。虛擬市場(chǎng)擁有交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營(yíng)銷(xiāo)形式和交易范圍全球化等特點(diǎn),這些特點(diǎn)正是經(jīng)營(yíng)者所追求的和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力所期望實(shí)現(xiàn)的。
2.2.1營(yíng)銷(xiāo)理念的變化。
互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割,縮短了流通時(shí)間,降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本,使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近,使客戶(hù)有極大的商品選擇空間和余地,從而提高了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的形態(tài)效用、空間效用、時(shí)間效用、價(jià)值效用與信息效用。而且,此時(shí)的客戶(hù)在選擇產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)出明顯的“個(gè)性化”特征,能否快速響應(yīng)客戶(hù)的個(gè)性化需求變化,決定了企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否生存和發(fā)展。因此必須以“客戶(hù)”所代表的市場(chǎng)為導(dǎo)向、“客戶(hù)滿(mǎn)意度”為發(fā)展最重要的指標(biāo),提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、網(wǎng)站內(nèi)容更新、信息查詢(xún)與交互、物流等的速度。提升誠(chéng)信度盡力良好的商譽(yù)形象,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維系、改善并擴(kuò)充與客戶(hù)的關(guān)系。
2.2.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的挑戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面臨重新檢驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn),需要重組項(xiàng)目、重新利用媒體組合、重新安排員工,甚至替代某些員工,代之以互動(dòng)媒體專(zhuān)家。整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)要學(xué)習(xí)并掌握信息傳播和回應(yīng)管理的方式,營(yíng)銷(xiāo)資源傾向于網(wǎng)絡(luò),銷(xiāo)售重新定位,新舊媒體一體化趨勢(shì),it技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系重新定位等等。
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商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇三
一、公司簡(jiǎn)介。
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然,保護(hù)大自然。本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)。
二、公司目標(biāo)。
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(20xx年),力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到x萬(wàn)元)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。
5.銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名(和),建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)。
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施:。
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1、確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé),在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于:
(1)人員工資。
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)。
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。
(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)。
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病。
(2)美觀(guān)與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果。
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇四
隨著消費(fèi)能力的提高,在消費(fèi)者健康養(yǎng)生意識(shí)和消費(fèi)水平提高的情況下,海鮮需求已顯著上升。消費(fèi)者對(duì)中高檔海味所占海鮮市場(chǎng)份額逐漸增大,對(duì)美味的追求越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)海鮮的味道、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、質(zhì)量和多樣化要求提高。海鮮消費(fèi)需求出現(xiàn)個(gè)性化、多樣化、綠色化、方便化等傾向,不同文化、收入、年齡、地位的消費(fèi)者,就會(huì)有不同的品種選擇、價(jià)位選擇、營(yíng)養(yǎng)需求,海鮮市場(chǎng)逐步走向成熟。總體上看,海鮮產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在加劇,發(fā)展呈現(xiàn)整合、蓄勢(shì)和升華的特征,優(yōu)勝劣汰的趨勢(shì)正在形成。國(guó)內(nèi)的海鮮公司無(wú)論在水產(chǎn)養(yǎng)殖、技術(shù)創(chuàng)新,還是在資金方面,都具有其優(yōu)勢(shì),基本能在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
海味有限公司根據(jù)自身及外部環(huán)境,確定網(wǎng)站的功能為網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型與客戶(hù)服務(wù)型相結(jié)合,從而適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,搶占網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),提升企業(yè)形象,降低營(yíng)銷(xiāo)成本,提高企業(yè)效益。
建立網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的和作用:樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度;拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道,擴(kuò)大市場(chǎng),提高營(yíng)銷(xiāo)效率;了解客戶(hù)的意見(jiàn),掌握顧客的需求;改善服務(wù),提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量;改變企業(yè)的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)管理水平。
本次網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)器采用虛擬主機(jī)。操作系統(tǒng)用window20xx/nt,此系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便,為大家熟知,配置和管理伺服器容易上手,但費(fèi)用較貴,比unixlinux的投入成本高。從安全性來(lái)說(shuō),這個(gè)系統(tǒng)的代碼沒(méi)有公開(kāi),微軟公司掌握核心技術(shù),只有它知道系統(tǒng)的漏洞,安全性較高。以windows系統(tǒng)作網(wǎng)站伺服器,可降低維護(hù)成本和更新難度,而且穩(wěn)定性較高。本次方案采用系統(tǒng)性的解決性方案,如ibm、hp等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案,穩(wěn)定性好,成本相對(duì)較低,而且自己開(kāi)發(fā)對(duì)技術(shù)要求較高,目前公司實(shí)現(xiàn)不了。
網(wǎng)站安全性措施:
1、局域網(wǎng)安全措施。
2、internet互連安全措施。
3、數(shù)據(jù)安全措施,結(jié)合公司的情況和需要,會(huì)開(kāi)發(fā)網(wǎng)頁(yè)程序,這個(gè)程序較強(qiáng)大,適應(yīng)性強(qiáng)。
網(wǎng)站建設(shè)的欄目。
2、產(chǎn)品分類(lèi):該欄目主要介紹公司的產(chǎn)品,讓訪(fǎng)問(wèn)者了解產(chǎn)品的相關(guān)信息;
5、新聞動(dòng)態(tài):該欄目主要快速反映公司動(dòng)態(tài),讓客戶(hù)感受到公司的活力;
6、公司簡(jiǎn)介:該欄目主要介紹公司的基本情況;
7、聯(lián)系我們:該欄目包括公司的聯(lián)系方式、詳細(xì)地址,聯(lián)系電話(huà)等信息;
由于該公司經(jīng)營(yíng)海產(chǎn)品銷(xiāo)售,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)主色調(diào)以白色為主,輔色調(diào)以藍(lán)色、綠色為主,符合該公司的形象。網(wǎng)頁(yè)整體設(shè)計(jì)排版整潔、統(tǒng)一,版面規(guī)劃與整體頁(yè)面一致,整體設(shè)計(jì)風(fēng)格以簡(jiǎn)約為主。公司的頁(yè)面會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求的發(fā)展,做適當(dāng)?shù)母膭?dòng),以便吸引更多的訪(fǎng)問(wèn)者。
計(jì)算機(jī)硬件在使用中常會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,同樣,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也同樣影響企業(yè)網(wǎng)站的工作效率,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理屬于技術(shù)操作,非專(zhuān)業(yè)人員的誤操作有可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)網(wǎng)站癱瘓。沒(méi)有任何操作系統(tǒng)是絕對(duì)安全的。維護(hù)操作系統(tǒng)的安全必須不斷的留意相關(guān)網(wǎng)站,及時(shí)的為系統(tǒng)安裝升級(jí)包或者打上補(bǔ)丁數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
網(wǎng)站測(cè)試是指的當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站制作完上傳到服務(wù)器之后針對(duì)網(wǎng)站的各項(xiàng)性能情況的一項(xiàng)檢測(cè)工作。它與軟件測(cè)試有一定的區(qū)別,其除了要求外觀(guān)的一致性以外,還要求其在各個(gè)瀏覽器下的兼容性。
電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)布以后,為了擴(kuò)大影響力與知曉度,應(yīng)該做好宣傳與推廣的工作。網(wǎng)站的推廣與宣傳主要通過(guò)向收索引擎注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站、在線(xiàn)推廣、離線(xiàn)推廣等途徑。
商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇五
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主體是( )
a.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織或者個(gè)人
b.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的標(biāo)的物
c.網(wǎng)民及其需求
d.因特網(wǎng)服務(wù)提供商
2.根據(jù)域名的編碼規(guī)則,結(jié)尾的域名代表的組織類(lèi)型是( )
a.國(guó)際組織
b.商業(yè)組織
c.政治組織
d.教育機(jī)構(gòu)
3.搜索引擎由四個(gè)部分組成,其中負(fù)責(zé)盡可能多、盡可能快地搜集各種類(lèi)型的新信息,定期更新已經(jīng)搜集過(guò)的舊信息的是( )
a.搜索器
b.索引器
c.檢索器
d.用戶(hù)接口
4.新聞組是( )
a.網(wǎng)絡(luò)上的新聞提供組織
b.某一新聞組織提供的特定類(lèi)別的新聞
c.個(gè)人向新聞服務(wù)器所投遞郵件的集合
d.具有特定新聞閱讀偏好的網(wǎng)民群體
5.有些服裝制造商為“樸素的婦女”、“時(shí)髦的婦女”和“有男子氣的婦女”分別設(shè)計(jì)不同樣式的服裝,其市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)是( )
a.地理細(xì)分
b.人口細(xì)分
c.受益細(xì)分
d.心理細(xì)分
6.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的初期,企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的首要目標(biāo)是( )
a.當(dāng)期利潤(rùn)最大化
b.品牌知名度最大化
c.占領(lǐng)市場(chǎng)以尋求生存發(fā)展機(jī)會(huì)
d.投資報(bào)酬率最大化
7.采取撇脂定價(jià)策略的目的是( )
a.在短期內(nèi)收回投資
b.迅速開(kāi)拓市場(chǎng)
c.抑制競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入
d.獲得更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度
8.網(wǎng)上定價(jià)的基礎(chǔ)是( )
a.品牌影響力
b.客戶(hù)滿(mǎn)意度
c.利潤(rùn)
d.成本
( )
a.成本導(dǎo)向定價(jià)法
b.需求導(dǎo)向定價(jià)法
c.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法
d.拍賣(mài)定價(jià)法
1o.制約我國(guó)企業(yè)采用b2c渠道模式的關(guān)鍵因素是( )
a.網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)
b.物流配送
c.網(wǎng)站開(kāi)發(fā)費(fèi)用
d.網(wǎng)站的宣傳
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
11.下列選項(xiàng)中,屬于在線(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品的有( )
a.在線(xiàn)醫(yī)藥咨詢(xún)
b.網(wǎng)絡(luò)交友
c.網(wǎng)上航空訂票
d.電子新聞
e.數(shù)字電影
12.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)設(shè)計(jì)原則包括( )
a.堅(jiān)持“內(nèi)容永遠(yuǎn)第一”
b.樹(shù)立使用者優(yōu)先的觀(guān)念
c.盡可能多地采用flash動(dòng)畫(huà)技術(shù)
d.適當(dāng)進(jìn)行分類(lèi)
e.適當(dāng)體現(xiàn)互動(dòng)性
13.無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要方式有( )
a.免費(fèi)發(fā)布供求信息
b.檢索商品信息
c.網(wǎng)上拍賣(mài)
d.加入專(zhuān)業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)
e.加入行業(yè)信息網(wǎng)
l4.下列使用電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的做法,正確的.有( )
a.對(duì)主動(dòng)來(lái)信的顧客抬高價(jià)格
b.在附件中加入聲音、圖片、動(dòng)畫(huà)等多種媒體
c.使用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言準(zhǔn)確表達(dá)出訴求點(diǎn)
d.及時(shí)回復(fù)郵件
e.采用一些別出心裁的主題,比如“老朋友,終于找到你了”等
15.對(duì)網(wǎng)上產(chǎn)品整體概念的理解可以分為若干層次,包括( )
a.核心利益層
b.期望產(chǎn)品層
c.延伸產(chǎn)品層
d.產(chǎn)品價(jià)格層
e.有形產(chǎn)品層
16.網(wǎng)上產(chǎn)品組合策略包括( )
a.擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略
b.縮減產(chǎn)品組合策略
c.產(chǎn)品品牌策略
d.產(chǎn)品延伸策略
e.產(chǎn)品定價(jià)策略
17.關(guān)于網(wǎng)上品牌建設(shè)的意義,下列說(shuō)法正確的有( )
a.有助于維系客戶(hù)忠誠(chéng)度
b.有助于提高企業(yè)知名度
c.有助于樹(shù)立企業(yè)品牌形象
d.有助于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
e.有助于擴(kuò)展品牌資產(chǎn)
18.網(wǎng)上產(chǎn)品定價(jià)的影響因素包括( )
a.產(chǎn)品成本
b.供求關(guān)系
c.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
d.國(guó)家政策
e.消費(fèi)者心理
19.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布,下列觀(guān)點(diǎn)正確的有( )
a.選擇投放站點(diǎn)以網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量為首要標(biāo)準(zhǔn)
b.選擇內(nèi)容與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的分類(lèi)頁(yè)面
c.投放網(wǎng)絡(luò)廣告目的是覆蓋不同的受眾群體
d.只選擇網(wǎng)站首頁(yè)投放廣告
e.廣告投放的量越大,廣告的效果就越好
20.網(wǎng)上公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的主要措施有( )
a.與網(wǎng)絡(luò)媒體建立合作關(guān)系
b.建立與顧客的網(wǎng)上溝通渠道
c.開(kāi)展會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)
d.阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品
e.實(shí)施個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
21.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)
22.網(wǎng)上產(chǎn)品定位
23.網(wǎng)上價(jià)格策略
24.站點(diǎn)推廣
25.網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)
商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇六
近年來(lái),xx星級(jí)酒店如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)xx的酒店業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了起步、平穩(wěn)和快速發(fā)展階段,在80年代,xx酒店大多數(shù)規(guī)模小且數(shù)量少;到了90年代,xx酒店進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展期;現(xiàn)在,xx酒店行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,面對(duì)著眾多強(qiáng)勁有力的對(duì)手,如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出打造屬于自己的特色呢?此次活動(dòng)以xx美食為主打推廣具有地方特色的xx美食,開(kāi)辟xx旅游美食,舉辦眾多的美食互動(dòng)活動(dòng),為xx美食文化創(chuàng)造新的特色,豐富xx旅游業(yè)的內(nèi)涵,打造康帝酒店特色。
本次營(yíng)銷(xiāo)我們旨在以美食嘉年華為噱頭吸引廣大消費(fèi)者的眼球,為酒店各方面產(chǎn)品做出一個(gè)很好的宣傳及推廣。我們將會(huì)通過(guò)這個(gè)嘉年華吸引顧客的入住,相對(duì)的我們將會(huì)聯(lián)合這個(gè)嘉年華推出酒店的其他服務(wù),讓顧客真正的體驗(yàn)到我們的至誠(chéng)至善至美服務(wù)。嘉年華目的: 以酒店的特色餐飲為主打, 開(kāi)展一系列促銷(xiāo)及主題活動(dòng), 吸引已入住客人和潛在顧客, 促進(jìn)消費(fèi)。
主題:品康帝美食,賞中西風(fēng)情
時(shí)間:20xx年10月26日----20xx年10月27日
活動(dòng)地點(diǎn): (xx市惠城區(qū)環(huán)城西一路渡口所)
形式:大廚現(xiàn)場(chǎng)制作美食 西湖夜游 船上品美食 邀請(qǐng)明星 開(kāi)展舞會(huì) 現(xiàn)場(chǎng)試吃
宣傳途徑
(1)與旅游公司合作做出推廣宣傳,推出一個(gè)新的旅游套餐
(2).在高端客人中尋找分銷(xiāo)商
(3).媒體宣傳方式:
1),電臺(tái)廣播(經(jīng)濟(jì)交通廣播,音樂(lè)廣播)
2),網(wǎng)絡(luò)宣傳(新浪、小魚(yú)網(wǎng)、qq美食、珍愛(ài)網(wǎng))
3), 海峽導(dǎo)報(bào) 硬廣及軟文
4), 廈門(mén)商報(bào) 硬廣及軟文
5), qq彈窗廣告
6), 會(huì)員短信
7), 公交站臺(tái)廣告
商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇七
現(xiàn)在電子商務(wù)對(duì)于企業(yè),特別是傳統(tǒng)企業(yè)的作用是越來(lái)越重要了。越來(lái)越多的企業(yè)也意識(shí)到上線(xiàn)網(wǎng)上商城與網(wǎng)上商城系統(tǒng)的重要性。那么,企業(yè)該如何做好電子商務(wù)策劃呢?可以從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行考慮。
電子商務(wù)策劃需要考慮網(wǎng)站在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好的生存與發(fā)展。網(wǎng)站面臨的眾多要素都在不斷變化,例如市場(chǎng)環(huán)境、目標(biāo)客戶(hù)群特征、商品結(jié)構(gòu)等等,網(wǎng)站策劃必須充分考慮到這些變數(shù),尤其是在考慮網(wǎng)站定位和營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)。
電子商務(wù)策劃需要充分利用企業(yè)和網(wǎng)站的資源。策劃需要對(duì)企業(yè)的.資源進(jìn)行合理的調(diào)配,無(wú)論是物質(zhì)、信息、時(shí)間和人力等都是相對(duì)有限的資源,利用好現(xiàn)有的有限的資源是非常重要的。
電子商務(wù)策劃需要追求并更好的把握網(wǎng)站的未來(lái)。網(wǎng)站策劃工作必須慎重使用一些合理的假設(shè)和前提來(lái)推論企業(yè)和網(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展。
電子商務(wù)策劃還需要考慮網(wǎng)上商城價(jià)格與實(shí)體店面的區(qū)別、支付體系、物流安排、會(huì)員建設(shè)、促銷(xiāo)。
商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇八
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:172cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:55kg。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類(lèi)型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)/拓展專(zhuān)員:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),銷(xiāo)售助理:,貿(mào)易/進(jìn)出口專(zhuān)員/助理:
工作年限:0職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:實(shí)習(xí)可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,佛山,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
擔(dān)任職位:售后服務(wù)處理。
工作描述:
離職原因:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
擔(dān)任職位:家電生產(chǎn)。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州涉外經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
專(zhuān)業(yè)一:電子商務(wù)(商務(wù)營(yíng)銷(xiāo))專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:精通。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
善于溝通,有一定的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和扎實(shí)的.英語(yǔ)基礎(chǔ),熟悉flash軟件,dreamweaver,同時(shí)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)及數(shù)據(jù)庫(kù)有一定的了解。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
尊敬的貴單位領(lǐng)導(dǎo):。
您好!感謝您在百忙之中抽空閱覽我的個(gè)人簡(jiǎn)歷。
本人積極主動(dòng)、獨(dú)立工作能力強(qiáng),并有良好的交際技能。一定能很好地融合到團(tuán)隊(duì)中并出色的完成工作.同時(shí)我有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這是我能勝任工作的保證。
商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇九
公司基本情況是一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)最基礎(chǔ)的部分,是構(gòu)成項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的首要部分。
公司基本情況反映了一個(gè)公司的全貌,讓制作者能夠有條理的對(duì)自己的公司當(dāng)前狀況進(jìn)行一個(gè)概覽。包括了公司的名稱(chēng)、成立時(shí)間地點(diǎn)三要素,同時(shí)更為重要的是將公司運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu)進(jìn)行梳理,包括主要管理者的情況以及主要業(yè)務(wù)情況介紹。
1.1公司名稱(chēng):
(公司名稱(chēng))。
1.2成立時(shí)間。
(公司成立時(shí)間)。
1.3注冊(cè)地點(diǎn)。
(公司注冊(cè)地點(diǎn),如還沒(méi)有固定辦公場(chǎng)所,可以不填)。
1.4組織架構(gòu)。
(公司組織架構(gòu))。
1.5主要業(yè)務(wù)。
(目前公司主要業(yè)務(wù)介紹,包括業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)概述,業(yè)務(wù)內(nèi)容,涉及到的產(chǎn)品以及部門(mén))。
1.6目前員工人數(shù)與學(xué)歷架構(gòu)。
(目前員工人數(shù)及各級(jí)部門(mén)的人員學(xué)歷水平架構(gòu))。
1.7主要負(fù)責(zé)人介紹。
(公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人介紹,包括工作背景、學(xué)歷背景、資質(zhì)、專(zhuān)業(yè)方向及經(jīng)營(yíng)理念)。
二、公司產(chǎn)品線(xiàn)。
公司產(chǎn)品線(xiàn)指的是目前公司主要業(yè)務(wù)中為客戶(hù)提供的全部產(chǎn)品及服務(wù),包括產(chǎn)品與服務(wù)的名稱(chēng)、性質(zhì)、特點(diǎn);同時(shí)在產(chǎn)品線(xiàn)介紹中,需要對(duì)目前公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力模型分析,包括差異模型和發(fā)展模型。對(duì)公司產(chǎn)品線(xiàn)的梳理可以清晰認(rèn)識(shí)到公司產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)定位以及差異化優(yōu)勢(shì),充分了解公司產(chǎn)品特征,凝聚產(chǎn)品與服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.1產(chǎn)品與服務(wù)描述。
(包括產(chǎn)品與服務(wù)的名稱(chēng)、性質(zhì)、特點(diǎn))。
2.2產(chǎn)品與服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(對(duì)目前公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力模型分析)。
三、行業(yè)及市場(chǎng)分析。
應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等分析工具對(duì)公司所處行業(yè)的`運(yùn)行狀況、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售、消費(fèi)、技術(shù)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局、行業(yè)政策等行業(yè)要素進(jìn)行深入的分析,從而發(fā)現(xiàn)行業(yè)運(yùn)行的內(nèi)在經(jīng)濟(jì)規(guī)律,進(jìn)而進(jìn)一步預(yù)測(cè)未來(lái)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。行業(yè)分析是介于宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)與微觀(guān)經(jīng)濟(jì)分析之間的中觀(guān)層次的分析,是發(fā)現(xiàn)和掌握行業(yè)運(yùn)行規(guī)律的必經(jīng)之路,是行業(yè)內(nèi)企業(yè)發(fā)展的大腦,對(duì)指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和發(fā)展具有決定性的意義。
市場(chǎng)分析是對(duì)市場(chǎng)規(guī)模、性質(zhì)、特點(diǎn)、市場(chǎng)容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)分析,主要目的是研究公司所經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)的現(xiàn)有市場(chǎng)體量,潛在市場(chǎng)體量,對(duì)公司的規(guī)模和狀況進(jìn)行分析,判斷市場(chǎng)地位和發(fā)展?jié)摿?,?duì)市場(chǎng)占有率進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析。通過(guò)市場(chǎng)分析,可以更好地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的供應(yīng)和需求的比例關(guān)系,采取正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,滿(mǎn)足市場(chǎng)需要,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.1行業(yè)狀況(當(dāng)前行業(yè)歷史、現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),總結(jié)當(dāng)前行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展方向)。
3.2主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(公司所處區(qū)域內(nèi)行業(yè)前三甲的同業(yè)對(duì)手情況詳析介紹和分析)。
3.3市場(chǎng)前景。
(公司所處的行業(yè)市場(chǎng)前景展望,利用政策和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行印證)。
3.4目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析。
(公司所處的區(qū)域現(xiàn)有市場(chǎng)體量,潛在的市場(chǎng)體量,對(duì)公司目前的規(guī)模和狀況進(jìn)行分析,判斷市場(chǎng)地位和發(fā)展?jié)摿?,?duì)市場(chǎng)占有率進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析)。
3.5市場(chǎng)壁壘。
(公司進(jìn)入市場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)中所遇到的所有障礙和起抑制作用的因素進(jìn)行總結(jié)分析)。
3.6公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展swot分析。
(以公司所處的行業(yè)地位和區(qū)域市場(chǎng)地位進(jìn)行客觀(guān)評(píng)價(jià),利用swot分析方法進(jìn)行客觀(guān)分析)。
四、客戶(hù)分析。
客戶(hù)分析就是根據(jù)各種關(guān)于客戶(hù)的信息和數(shù)據(jù)來(lái)了解客戶(hù)需要,分析客戶(hù)特征,評(píng)估客戶(hù)價(jià)值,從而為能從客戶(hù)角度出發(fā),制訂相應(yīng)的有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略與資源配置計(jì)劃。包括客戶(hù)的特點(diǎn)、客戶(hù)的分類(lèi)、客戶(hù)構(gòu)成結(jié)構(gòu)、客戶(hù)需求、客戶(hù)交易習(xí)慣等各個(gè)方面。
4.1目標(biāo)客戶(hù)分類(lèi)及特點(diǎn)。
(分析目標(biāo)客戶(hù)特征,評(píng)估客戶(hù)價(jià)值,包括客戶(hù)的特點(diǎn)、客戶(hù)的分類(lèi)、客戶(hù)構(gòu)成結(jié)構(gòu)、客戶(hù)交易習(xí)慣等)。
4.2目標(biāo)客戶(hù)需求分析。
(利用歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)目標(biāo)客戶(hù)的顯性需求點(diǎn)和潛在需求點(diǎn),對(duì)其需求點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi),總結(jié)共性的特點(diǎn),并提供需求滿(mǎn)足方案)。
五、公司發(fā)展規(guī)劃。
利用上述四個(gè)模塊的總結(jié)與分析,制定公司年度的發(fā)展計(jì)劃,該發(fā)展計(jì)劃必須緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃來(lái)制定,計(jì)劃制訂時(shí)必須注意到:具體的措施、定量的目標(biāo)和綜合平衡。計(jì)劃在制定的同時(shí)要從人力資源發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)這三個(gè)方面進(jìn)行有效的區(qū)分和結(jié)合。公司發(fā)展規(guī)劃更多的是一個(gè)目標(biāo)管理,運(yùn)用之前分析的數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行合理的自我定位和目標(biāo)定位,同時(shí)合理分配資源,將公司發(fā)展計(jì)劃中的結(jié)果和過(guò)程數(shù)據(jù)化、時(shí)間化、行為化,并將各個(gè)部門(mén)發(fā)展與總體計(jì)劃有效結(jié)合。
公司發(fā)展規(guī)劃是該計(jì)劃書(shū)的最核心的部分,是所有分析的最終數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。
5.1公司發(fā)展總體規(guī)劃(年度)。
(公司發(fā)展總。
體計(jì)劃圍繞公司總體戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃來(lái)制定,包括企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)地位、行業(yè)地位、銷(xiāo)售與市場(chǎng)等與公司價(jià)值相關(guān)的指向性目標(biāo)和發(fā)展流程,計(jì)劃制訂時(shí)必須注意到:具體的措施、定量的目標(biāo)和綜合平衡,將人力、財(cái)力、管理各個(gè)方面有效結(jié)合,進(jìn)行總括性的計(jì)劃設(shè)計(jì))。
5.2人力資源方面。
(公司人力資源發(fā)展計(jì)劃,包括人力資源構(gòu)建的方法和流程)。
5.3市場(chǎng)方面。
更多。
商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇十
戶(hù)口所在:茂名國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:170cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:50kg。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類(lèi)型:不限。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo):,服裝/紡織/皮革/鞋業(yè):,百貨/連鎖/零售服務(wù):
工作年限:1職稱(chēng):
求職類(lèi)型:兼職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):批發(fā)/零售。
擔(dān)任職位:促銷(xiāo)員。
工作描述:招待客人,介紹產(chǎn)品,售前售后服務(wù)·····!
離職原因:兼職。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):批發(fā)/零售。
擔(dān)任職位:銷(xiāo)售員。
工作描述:招待客人,介紹產(chǎn)品,售前售后服務(wù)·····!
離職原因:兼職。
擔(dān)任職位:促銷(xiāo)員。
工作描述:招待客人,介紹產(chǎn)品,售前售后服務(wù)·····!
教育背景。
畢業(yè)院校:工貿(mào)技師學(xué)院。
專(zhuān)業(yè)一:電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):其他一般粵語(yǔ)水平:良好。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:良好。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
熱情對(duì)人,誠(chéng)實(shí)守信。
熟悉計(jì)算機(jī):網(wǎng)頁(yè)制作,辦公軟件,photoshop。
有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦耐勞,適應(yīng)能力好;
詳細(xì)個(gè)人自傳。
感謝您的簡(jiǎn)閱:本人是個(gè)開(kāi)朗愛(ài)交朋友的人,我熱愛(ài)勤奮從工作中我找到我的熱情,本人在大學(xué)期間從事過(guò):酒店服務(wù)員,手機(jī)促銷(xiāo),創(chuàng)維彩電促銷(xiāo),以純品牌衣服促銷(xiāo)等等,從中體會(huì)到工作和社會(huì)的感悟····!
期待您們貴公司的喜愛(ài)!
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商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇十一
安踏(中國(guó))有限公司創(chuàng)建于1991年,旗下有香港安大國(guó)際投資有限公司、安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司等。十多年來(lái),安踏公司秉承“安心創(chuàng)業(yè)、踏實(shí)做人、創(chuàng)百年品牌”的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)過(guò)不懈努力,已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)最大的集生制造與營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè)。
安踏主要從事運(yùn)動(dòng)休閑系列產(chǎn)品(運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)服、休閑運(yùn)動(dòng)鞋、休閑運(yùn)動(dòng)服為主)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。隨著運(yùn)動(dòng)休閑產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化,該系列產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面碰到一些發(fā)展瓶頸,為了解決安踏在營(yíng)銷(xiāo)方面的迷茫,找準(zhǔn)安踏的發(fā)展方向,只有突破以往營(yíng)銷(xiāo)模式的思維定勢(shì),重新熟悉現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì),確立基于整體競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
本文以安踏運(yùn)動(dòng)休閑系列產(chǎn)品作為探究對(duì)象,通過(guò)對(duì)公司所處的宏觀(guān)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)者的分析,了解運(yùn)動(dòng)休閑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)和行業(yè)未來(lái)趨向,以及消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)行為和群體特征。同時(shí)對(duì)安踏進(jìn)行了品牌分析,找出安踏存在的問(wèn)題,探究了安踏的機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),針對(duì)性地提出安踏的營(yíng)銷(xiāo)策略品牌問(wèn)題解決方案,包括基于顧客需求的.產(chǎn)品和服務(wù)策略、成本價(jià)格策略、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略、渠道便利策略以及營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理策略。希望能夠通過(guò)以上策略能夠改善安踏的品牌形象,提升安踏的知名度與美譽(yù)度。
目錄。
一、市場(chǎng)調(diào)研…………………………………………………………………………。
(一)目的……………………………………………………………………………。
(二)調(diào)研結(jié)論………………………………………………………………………。
二、市場(chǎng)分析………………………………………………………………………………。
(一)行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析……………………………………………………………。
(二)戰(zhàn)略群體………………………………………………………………………。
(三)競(jìng)爭(zhēng)分析………………………………………………………………………。
1.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析…………………………………………………………。
2.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位及策略分析…………………………………………。
三、品牌分析……………………………………………………………………………。
(一)品牌定位分析…………………………………………………………………。
1、品牌核心價(jià)值定位………………………………………………………。
2、品牌文化及形象定位………………………………………………………。
3、品牌消群體定位…………………………………………………………。
(二)品牌渠道分析…………………………………………………………………。
(三)品牌策略及戰(zhàn)略分析…………………………………………………………。
1品牌市場(chǎng)策略…………………………………………………………………。
2、品牌戰(zhàn)略目標(biāo)………………………………………………………………。
(四)品牌swot分析………………………………………………………………。
四、品牌診斷………………………………………………………………………………。
五、解決方案………………………………………………………………………………。
六、品牌維護(hù)與監(jiān)測(cè)………………………………………………………………………。
1、監(jiān)測(cè)項(xiàng)目…………………………………………………………………。
2、監(jiān)測(cè)辦法…………………………………………………………………。
安踏品牌策劃方案。
一、市場(chǎng)調(diào)研。
(一)調(diào)研目的。
為了了解“安踏”在市場(chǎng)的知名度,了解消費(fèi)者對(duì)“安踏”品牌的態(tài)度,收集有用的信息,我們進(jìn)行了一次市場(chǎng)調(diào)研。此次市場(chǎng)調(diào)研,我們采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式,于觀(guān)音橋步行街商圈開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。
(二)調(diào)研結(jié)論。
此次安踏調(diào)查問(wèn)卷,總共100份,被訪(fǎng)問(wèn)的人員的年齡集中在20至25歲之間,因?yàn)檫@一部分的人員更貼近體育,時(shí)尚與運(yùn)動(dòng),更了解各種運(yùn)動(dòng)品牌的信息,通過(guò)言語(yǔ)上的交流和調(diào)查問(wèn)卷的填寫(xiě),被訪(fǎng)問(wèn)的100名人員都或多或少的知道安踏體育,其中更有5%是安踏的忠實(shí)消費(fèi)者,而且所有人都知道“永不止步”是安踏的宣傳口號(hào),從這點(diǎn)看來(lái),安踏品牌的知名度已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)很高的高度,但是“安踏”二字的含義“安根固本,踏實(shí)鼎新”只有10%的人知道,從這點(diǎn)來(lái)說(shuō),安踏在以后的宣傳工作,除了要繼續(xù)灌注“永不止步”的口號(hào)外以外還要加大對(duì)安踏含義的宣傳,讓人們更了解安踏品牌所含有的精神。
商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇十二
2、會(huì)議人數(shù):142人。
3、會(huì)議地點(diǎn):博鰲、三亞。
專(zhuān)享長(zhǎng)達(dá)9公里的銀色沙灘和碧海藍(lán)天。酒店擁有客房近1000間,一區(qū)夏威夷式的風(fēng)格及二區(qū)時(shí)尚公寓式風(fēng)格,將天域打造成亞龍灣最豐富多樣的度假酒店。
天域度假酒店至鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)40分鐘車(chē)程,至三亞市區(qū)僅需30分鐘車(chē)程。
三亞凱賓斯基酒店坐落在水清沙幼的三亞灣西海岸,引領(lǐng)三亞灣18公里椰夢(mèng)濱海長(zhǎng)廊,是三亞坐擁于獨(dú)立沙灘上的最新豪華度假酒店,距離三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅10分鐘的車(chē)程,15分鐘即可到達(dá)三亞市區(qū)商業(yè)中心。三亞凱賓斯基酒店獨(dú)具現(xiàn)代亞洲設(shè)計(jì)風(fēng)格的客房,寬敞舒適,從55平方米的豪華客房到118平方米的套房或2400平方米的總統(tǒng)別墅,均配有液晶電視,寬帶上網(wǎng)功能,私人陽(yáng)臺(tái)上均有超大觀(guān)景浴缸,如畫(huà)意境,浪漫盈心;更為入住行政樓的客人免費(fèi)提供精選下午茶等尊貴禮遇。
1、酒店房費(fèi):(單位:元/晚/間)。
2、餐飲:
3、旅游報(bào)價(jià):
45座空調(diào)旅游大巴車(chē)x元/輛×4=x元導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)x元。
中文:x元/天/團(tuán)×4天+送機(jī)x元/趟=x元英文:x元/天/團(tuán)×4天+送機(jī)x元/趟=x元景點(diǎn)大門(mén)票x元/人(優(yōu)惠x元/人)。
3、如以上行程確定,請(qǐng)貴社提前告之,以便我方發(fā)單確認(rèn)保證房、餐、船位正常使用,對(duì)于特殊客人的用餐要求我方亦會(huì)安排妥當(dāng),謝謝!
商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇十三
對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的歷史機(jī)遇,各類(lèi)企業(yè)林立,具有強(qiáng)大的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及拓展能力的企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,而一線(xiàn)銷(xiāo)售能力也已成為當(dāng)代大學(xué)生的一項(xiàng)必備素質(zhì)。此次“營(yíng)銷(xiāo)之星”商業(yè)模擬大賽旨在為同學(xué)們提供一個(gè)展示自我風(fēng)采和實(shí)力的舞臺(tái),讓在校學(xué)生在未踏入社會(huì)之前就先感受到一線(xiàn)人才競(jìng)爭(zhēng)的緊張氛圍,從而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感,學(xué)會(huì)更多做人做事的道理。
二、活動(dòng)目的。
1、通過(guò)“營(yíng)銷(xiāo)之星”商業(yè)模擬大賽鍛煉學(xué)生的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)能力、人際溝通能力等,為同學(xué)們今后參加“雙選會(huì)”積累經(jīng)驗(yàn),并為以后步入社會(huì)增加經(jīng)驗(yàn)。
2、激發(fā)同學(xué)們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的興趣,提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及演講、公關(guān)等各類(lèi)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力,讓真正的人才能有用武之地,特選拔出精英參與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)。
三、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。
(二)初賽海選環(huán)節(jié)(11月19號(hào)周六下午2點(diǎn)至·5點(diǎn))。
1、初賽內(nèi)容為選手自我介紹、現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)、評(píng)委提問(wèn)三個(gè)環(huán)節(jié):
自我介紹:每個(gè)選手有1分鐘的時(shí)間向評(píng)委和觀(guān)眾介紹自己。
現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo):選手使用預(yù)先準(zhǔn)備好的東西向現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾進(jìn)行虛擬推銷(xiāo)(也就是說(shuō)自己如何讓觀(guān)眾認(rèn)可你的推銷(xiāo)方法)。
評(píng)委提問(wèn):每次現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)之后,評(píng)委對(duì)選手的表現(xiàn)提出一個(gè)問(wèn)題,選手有1分鐘的時(shí)間回答評(píng)委的問(wèn)題。
2、初賽舉行按選手編號(hào)依次進(jìn)行,并由評(píng)委進(jìn)行了10分制打分,所有評(píng)委的分?jǐn)?shù)相加得選手的總分(評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是:選手穿著、言談舉止、臨場(chǎng)反應(yīng)、推銷(xiāo)技巧、觀(guān)眾反應(yīng)等)。
3、中間插入有獎(jiǎng)競(jìng)答節(jié)目,猜對(duì)者贈(zèng)送精美禮品一份。
4、每五位統(tǒng)分一次。得分前12名者進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)(如有分?jǐn)?shù)相同的評(píng)委再次打分)。
5、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾參與有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),競(jìng)猜誰(shuí)將是決賽當(dāng)中的冠軍,并寫(xiě)上自己的名字,在決賽環(huán)節(jié)將對(duì)猜對(duì)誰(shuí)是冠軍的觀(guān)眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),10位觀(guān)眾可以獲得精美禮品。
(三)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)(11月26—27日于校園內(nèi)進(jìn)行推銷(xiāo)大賽)。
1、選拔出來(lái)的12個(gè)選手每2人一組進(jìn)行組隊(duì),選好本組未來(lái)2天要銷(xiāo)售的物品,并在協(xié)會(huì)一條街進(jìn)行銷(xiāo)售。銷(xiāo)售物品由各組抽簽決定。
2、整個(gè)活動(dòng)過(guò)程,每個(gè)選手都佩戴活動(dòng)專(zhuān)用徽章證明選手身份。
3、我協(xié)會(huì)將在推銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)綜合服務(wù)平臺(tái),專(zhuān)供顧客給選手服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行打分。
4、活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天馬上統(tǒng)計(jì)出各選手銷(xiāo)售額,并通過(guò)銷(xiāo)售額對(duì)選手進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)的打分。打分依據(jù)是:滿(mǎn)分50分,銷(xiāo)售額、利潤(rùn)各占20分,服務(wù)態(tài)度占10分(此項(xiàng)由顧客對(duì)其進(jìn)行打分)。銷(xiāo)售額和利潤(rùn)的打分規(guī)則則按其排名,例如銷(xiāo)售額(或利潤(rùn))第一名者得滿(mǎn)分,第二名19分,第三名18分……依次遞減。
(四)決賽環(huán)節(jié)(12月2號(hào)晚上7點(diǎn)至8點(diǎn)30分公交一)。
1、12名選手在決賽中抽取案例,并陳述自己的解決辦法,評(píng)委根據(jù)選手在案例分析中的表現(xiàn)打分,滿(mǎn)分50分。
2、選手在案例分析中的分?jǐn)?shù)與在實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)中的分?jǐn)?shù)進(jìn)行加總,根據(jù)分?jǐn)?shù)高低得出一、二、三等獎(jiǎng)。最佳人氣獎(jiǎng)由觀(guān)眾現(xiàn)場(chǎng)選出。
3、中間插入現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié),互動(dòng)內(nèi)容為趣味問(wèn)答(問(wèn)題內(nèi)容主要為營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),也包括各方面的不同問(wèn)題),答對(duì)者均可獲得精美禮品一份。
4、隨機(jī)抽簽抽出為冠軍得主投票并一路支持的觀(guān)眾,共計(jì)5名,觀(guān)眾憑票根和有效證件到工作人員領(lǐng)取精美禮品一份。
5、由嘉賓對(duì)冠亞季軍及最佳人氣獎(jiǎng)進(jìn)行頒獎(jiǎng),未能得獎(jiǎng)的六位選手獲得鼓勵(lì)。
商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇一
適應(yīng)對(duì)象一:各部門(mén)員工。
1、提成方案
凡自己顧客在酒店任何部門(mén)消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成;
2、業(yè)績(jī)確認(rèn)
員工客戶(hù)必須由本人親自向消費(fèi)部門(mén)經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
適應(yīng)對(duì)象二:各吧臺(tái)收銀、接待、預(yù)定員、dj、足浴技師、部門(mén)主管、部門(mén)經(jīng)理
1、提成方案
2、業(yè)績(jī)確認(rèn)
員工客戶(hù)必須由本人親自向消費(fèi)部門(mén)經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
1、當(dāng)日員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),由各營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計(jì)表交到陳玲處;
2、員工業(yè)績(jī)提成月底統(tǒng)一在財(cái)務(wù)室領(lǐng)取;
5、顧客主動(dòng)打電話(huà)到酒店任何部門(mén)預(yù)定都不算做個(gè)人業(yè)績(jī);
6、遠(yuǎn)大公司客戶(hù)均不算業(yè)績(jī);(集團(tuán)公司、工廠(chǎng)、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)
7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;
(1)適應(yīng)對(duì)象二利用職務(wù)之便將本部門(mén)業(yè)績(jī)倒賣(mài)或饋贈(zèng)給其他部門(mén)員工的;
(2)接受他人利用職務(wù)之便饋贈(zèng)業(yè)績(jī)者;
(3)因搶客戶(hù)造成顧客不適應(yīng)、不滿(mǎn)意者;
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;
(5)以任務(wù)為借口或者透露酒店?duì)I銷(xiāo)方案,從而給社會(huì)帶來(lái)對(duì)酒店不良評(píng)價(jià)者;
商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇二
在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的環(huán)境下,市場(chǎng)的形態(tài)時(shí)刻都在發(fā)生著巨大的演變。虛擬市場(chǎng)(或信息市場(chǎng))作為這一時(shí)代演變的產(chǎn)物之一。突破了許多傳統(tǒng)市場(chǎng)的限制,為新一輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。虛擬市場(chǎng)表現(xiàn)為交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營(yíng)銷(xiāo)形式出現(xiàn)、交易范圍全球化等;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者面臨較低的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘、競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的多樣化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的范圍大大地突破了原商品銷(xiāo)售范圍和消費(fèi)者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營(yíng)銷(xiāo)模式,產(chǎn)品交易會(huì)沒(méi)有了地點(diǎn)和統(tǒng)一時(shí)間的概念,取而代之的是一個(gè)網(wǎng)址和客戶(hù)希望的任何時(shí)間,群體集會(huì)變成了個(gè)體根據(jù)自己的需要來(lái)訪(fǎng)問(wèn)和處理;消費(fèi)者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃?dòng)在網(wǎng)上搜尋信息和被動(dòng)地從傳媒接受信息并重等。
1.2行業(yè)背景與方向。
當(dāng)我們走進(jìn)超市就會(huì)看到許多休閑食品琳瑯滿(mǎn)目,包裝新穎、時(shí)尚,而消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)更是絡(luò)繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵。20xx年我國(guó)休閑食品市場(chǎng)容量已達(dá)到300億元左右。雖然市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,但我國(guó)平均每人消費(fèi)量?jī)H為22.6克,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家人均消費(fèi)2.7千克的消費(fèi)水平。中國(guó)的人口基數(shù)大、消費(fèi)層次豐富,休閑食品正醞釀著許多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),消費(fèi)潛力巨大。
然而,從另一個(gè)層面觀(guān)察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類(lèi)繁多,休閑食品行業(yè)市場(chǎng)集中度并不高,全行業(yè)前十強(qiáng)企業(yè)只占據(jù)三成銷(xiāo)售份額。在韓國(guó)銷(xiāo)量很小的南瓜籽、杏仁等?,F(xiàn)在是中國(guó)的消費(fèi)者食用最多的休閑食品,表明中國(guó)消費(fèi)者的休閑食品觀(guān)念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場(chǎng)還處在完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌,遠(yuǎn)未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類(lèi)壟斷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局。對(duì)眾多休閑食品企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)機(jī)會(huì)均等,能否快速做大市場(chǎng)規(guī)模,主要取決于對(duì)該市場(chǎng)領(lǐng)域的理解和把握。
另一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和網(wǎng)上購(gòu)物逐漸熱門(mén)起來(lái)。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正醞釀著許多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),消費(fèi)潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行休閑食品的推廣和營(yíng)銷(xiāo)就顯得尤為重要。
當(dāng)然,面對(duì)休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)面臨重新檢驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)。銷(xiāo)售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為主。it技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系需要重新定位,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間,這種整合也給企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)根本原則是:利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價(jià)值創(chuàng)新為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化與顧客間的互動(dòng),利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動(dòng)潛能等。
2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境。
2.1.1競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化。
1、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低。互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性使任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者無(wú)須投入較多的資源就能參與競(jìng)爭(zhēng),在這種環(huán)境下,每個(gè)人的機(jī)會(huì)是均等的,他們都可以通過(guò)創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng),同時(shí)也降低了商品的成本。
2、競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機(jī)會(huì)和表達(dá)機(jī)會(huì)。在互聯(lián)網(wǎng)上,信息基本都是共享的,在競(jìng)爭(zhēng)商家人數(shù)增加信息資源相同,且沒(méi)有店面優(yōu)勢(shì)的情況下,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加劇烈。
3、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù),還包括信息查詢(xún)是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
2.1.2時(shí)空觀(guān)念的變化。
1、網(wǎng)絡(luò)可以跨越時(shí)間約束進(jìn)行全天候的信息交換,因此人們的活動(dòng)可以不按既定的時(shí)間程序安排。
2、出于世界任何一個(gè)地理位置的客戶(hù),只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息,因此在空間上沒(méi)有了地域的概念。
2.1.3市場(chǎng)形態(tài)的變化。
虛擬市場(chǎng)只需提供商品信息,就可供客戶(hù)進(jìn)行挑選和購(gòu)買(mǎi),它既沒(méi)有資金的占用,也沒(méi)有貨物的積壓。其最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為能夠在無(wú)限擴(kuò)大市場(chǎng)“陳列”商品數(shù)量的同時(shí),又不會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)者形成任何負(fù)擔(dān)。虛擬市場(chǎng)擁有交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營(yíng)銷(xiāo)形式和交易范圍全球化等特點(diǎn),這些特點(diǎn)正是經(jīng)營(yíng)者所追求的和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力所期望實(shí)現(xiàn)的。
2.2.1營(yíng)銷(xiāo)理念的變化。
互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割,縮短了流通時(shí)間,降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本,使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近,使客戶(hù)有極大的商品選擇空間和余地,從而提高了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的形態(tài)效用、空間效用、時(shí)間效用、價(jià)值效用與信息效用。而且,此時(shí)的客戶(hù)在選擇產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)出明顯的“個(gè)性化”特征,能否快速響應(yīng)客戶(hù)的個(gè)性化需求變化,決定了企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否生存和發(fā)展。因此必須以“客戶(hù)”所代表的市場(chǎng)為導(dǎo)向、“客戶(hù)滿(mǎn)意度”為發(fā)展最重要的指標(biāo),提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、網(wǎng)站內(nèi)容更新、信息查詢(xún)與交互、物流等的速度。提升誠(chéng)信度盡力良好的商譽(yù)形象,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維系、改善并擴(kuò)充與客戶(hù)的關(guān)系。
2.2.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的挑戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面臨重新檢驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn),需要重組項(xiàng)目、重新利用媒體組合、重新安排員工,甚至替代某些員工,代之以互動(dòng)媒體專(zhuān)家。整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)要學(xué)習(xí)并掌握信息傳播和回應(yīng)管理的方式,營(yíng)銷(xiāo)資源傾向于網(wǎng)絡(luò),銷(xiāo)售重新定位,新舊媒體一體化趨勢(shì),it技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系重新定位等等。
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商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇三
一、公司簡(jiǎn)介。
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然,保護(hù)大自然。本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)。
二、公司目標(biāo)。
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(20xx年),力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到x萬(wàn)元)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。
5.銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名(和),建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)。
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施:。
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1、確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé),在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于:
(1)人員工資。
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)。
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。
(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)。
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病。
(2)美觀(guān)與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果。
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇四
隨著消費(fèi)能力的提高,在消費(fèi)者健康養(yǎng)生意識(shí)和消費(fèi)水平提高的情況下,海鮮需求已顯著上升。消費(fèi)者對(duì)中高檔海味所占海鮮市場(chǎng)份額逐漸增大,對(duì)美味的追求越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)海鮮的味道、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、質(zhì)量和多樣化要求提高。海鮮消費(fèi)需求出現(xiàn)個(gè)性化、多樣化、綠色化、方便化等傾向,不同文化、收入、年齡、地位的消費(fèi)者,就會(huì)有不同的品種選擇、價(jià)位選擇、營(yíng)養(yǎng)需求,海鮮市場(chǎng)逐步走向成熟。總體上看,海鮮產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在加劇,發(fā)展呈現(xiàn)整合、蓄勢(shì)和升華的特征,優(yōu)勝劣汰的趨勢(shì)正在形成。國(guó)內(nèi)的海鮮公司無(wú)論在水產(chǎn)養(yǎng)殖、技術(shù)創(chuàng)新,還是在資金方面,都具有其優(yōu)勢(shì),基本能在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
海味有限公司根據(jù)自身及外部環(huán)境,確定網(wǎng)站的功能為網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型與客戶(hù)服務(wù)型相結(jié)合,從而適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,搶占網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),提升企業(yè)形象,降低營(yíng)銷(xiāo)成本,提高企業(yè)效益。
建立網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的和作用:樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度;拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道,擴(kuò)大市場(chǎng),提高營(yíng)銷(xiāo)效率;了解客戶(hù)的意見(jiàn),掌握顧客的需求;改善服務(wù),提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量;改變企業(yè)的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)管理水平。
本次網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)器采用虛擬主機(jī)。操作系統(tǒng)用window20xx/nt,此系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便,為大家熟知,配置和管理伺服器容易上手,但費(fèi)用較貴,比unixlinux的投入成本高。從安全性來(lái)說(shuō),這個(gè)系統(tǒng)的代碼沒(méi)有公開(kāi),微軟公司掌握核心技術(shù),只有它知道系統(tǒng)的漏洞,安全性較高。以windows系統(tǒng)作網(wǎng)站伺服器,可降低維護(hù)成本和更新難度,而且穩(wěn)定性較高。本次方案采用系統(tǒng)性的解決性方案,如ibm、hp等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案,穩(wěn)定性好,成本相對(duì)較低,而且自己開(kāi)發(fā)對(duì)技術(shù)要求較高,目前公司實(shí)現(xiàn)不了。
網(wǎng)站安全性措施:
1、局域網(wǎng)安全措施。
2、internet互連安全措施。
3、數(shù)據(jù)安全措施,結(jié)合公司的情況和需要,會(huì)開(kāi)發(fā)網(wǎng)頁(yè)程序,這個(gè)程序較強(qiáng)大,適應(yīng)性強(qiáng)。
網(wǎng)站建設(shè)的欄目。
2、產(chǎn)品分類(lèi):該欄目主要介紹公司的產(chǎn)品,讓訪(fǎng)問(wèn)者了解產(chǎn)品的相關(guān)信息;
5、新聞動(dòng)態(tài):該欄目主要快速反映公司動(dòng)態(tài),讓客戶(hù)感受到公司的活力;
6、公司簡(jiǎn)介:該欄目主要介紹公司的基本情況;
7、聯(lián)系我們:該欄目包括公司的聯(lián)系方式、詳細(xì)地址,聯(lián)系電話(huà)等信息;
由于該公司經(jīng)營(yíng)海產(chǎn)品銷(xiāo)售,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)主色調(diào)以白色為主,輔色調(diào)以藍(lán)色、綠色為主,符合該公司的形象。網(wǎng)頁(yè)整體設(shè)計(jì)排版整潔、統(tǒng)一,版面規(guī)劃與整體頁(yè)面一致,整體設(shè)計(jì)風(fēng)格以簡(jiǎn)約為主。公司的頁(yè)面會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求的發(fā)展,做適當(dāng)?shù)母膭?dòng),以便吸引更多的訪(fǎng)問(wèn)者。
計(jì)算機(jī)硬件在使用中常會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,同樣,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也同樣影響企業(yè)網(wǎng)站的工作效率,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理屬于技術(shù)操作,非專(zhuān)業(yè)人員的誤操作有可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)網(wǎng)站癱瘓。沒(méi)有任何操作系統(tǒng)是絕對(duì)安全的。維護(hù)操作系統(tǒng)的安全必須不斷的留意相關(guān)網(wǎng)站,及時(shí)的為系統(tǒng)安裝升級(jí)包或者打上補(bǔ)丁數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
網(wǎng)站測(cè)試是指的當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站制作完上傳到服務(wù)器之后針對(duì)網(wǎng)站的各項(xiàng)性能情況的一項(xiàng)檢測(cè)工作。它與軟件測(cè)試有一定的區(qū)別,其除了要求外觀(guān)的一致性以外,還要求其在各個(gè)瀏覽器下的兼容性。
電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)布以后,為了擴(kuò)大影響力與知曉度,應(yīng)該做好宣傳與推廣的工作。網(wǎng)站的推廣與宣傳主要通過(guò)向收索引擎注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站、在線(xiàn)推廣、離線(xiàn)推廣等途徑。
商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇五
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主體是( )
a.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織或者個(gè)人
b.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的標(biāo)的物
c.網(wǎng)民及其需求
d.因特網(wǎng)服務(wù)提供商
2.根據(jù)域名的編碼規(guī)則,結(jié)尾的域名代表的組織類(lèi)型是( )
a.國(guó)際組織
b.商業(yè)組織
c.政治組織
d.教育機(jī)構(gòu)
3.搜索引擎由四個(gè)部分組成,其中負(fù)責(zé)盡可能多、盡可能快地搜集各種類(lèi)型的新信息,定期更新已經(jīng)搜集過(guò)的舊信息的是( )
a.搜索器
b.索引器
c.檢索器
d.用戶(hù)接口
4.新聞組是( )
a.網(wǎng)絡(luò)上的新聞提供組織
b.某一新聞組織提供的特定類(lèi)別的新聞
c.個(gè)人向新聞服務(wù)器所投遞郵件的集合
d.具有特定新聞閱讀偏好的網(wǎng)民群體
5.有些服裝制造商為“樸素的婦女”、“時(shí)髦的婦女”和“有男子氣的婦女”分別設(shè)計(jì)不同樣式的服裝,其市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)是( )
a.地理細(xì)分
b.人口細(xì)分
c.受益細(xì)分
d.心理細(xì)分
6.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的初期,企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的首要目標(biāo)是( )
a.當(dāng)期利潤(rùn)最大化
b.品牌知名度最大化
c.占領(lǐng)市場(chǎng)以尋求生存發(fā)展機(jī)會(huì)
d.投資報(bào)酬率最大化
7.采取撇脂定價(jià)策略的目的是( )
a.在短期內(nèi)收回投資
b.迅速開(kāi)拓市場(chǎng)
c.抑制競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入
d.獲得更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度
8.網(wǎng)上定價(jià)的基礎(chǔ)是( )
a.品牌影響力
b.客戶(hù)滿(mǎn)意度
c.利潤(rùn)
d.成本
( )
a.成本導(dǎo)向定價(jià)法
b.需求導(dǎo)向定價(jià)法
c.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法
d.拍賣(mài)定價(jià)法
1o.制約我國(guó)企業(yè)采用b2c渠道模式的關(guān)鍵因素是( )
a.網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)
b.物流配送
c.網(wǎng)站開(kāi)發(fā)費(fèi)用
d.網(wǎng)站的宣傳
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
11.下列選項(xiàng)中,屬于在線(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品的有( )
a.在線(xiàn)醫(yī)藥咨詢(xún)
b.網(wǎng)絡(luò)交友
c.網(wǎng)上航空訂票
d.電子新聞
e.數(shù)字電影
12.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)設(shè)計(jì)原則包括( )
a.堅(jiān)持“內(nèi)容永遠(yuǎn)第一”
b.樹(shù)立使用者優(yōu)先的觀(guān)念
c.盡可能多地采用flash動(dòng)畫(huà)技術(shù)
d.適當(dāng)進(jìn)行分類(lèi)
e.適當(dāng)體現(xiàn)互動(dòng)性
13.無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要方式有( )
a.免費(fèi)發(fā)布供求信息
b.檢索商品信息
c.網(wǎng)上拍賣(mài)
d.加入專(zhuān)業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)
e.加入行業(yè)信息網(wǎng)
l4.下列使用電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的做法,正確的.有( )
a.對(duì)主動(dòng)來(lái)信的顧客抬高價(jià)格
b.在附件中加入聲音、圖片、動(dòng)畫(huà)等多種媒體
c.使用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言準(zhǔn)確表達(dá)出訴求點(diǎn)
d.及時(shí)回復(fù)郵件
e.采用一些別出心裁的主題,比如“老朋友,終于找到你了”等
15.對(duì)網(wǎng)上產(chǎn)品整體概念的理解可以分為若干層次,包括( )
a.核心利益層
b.期望產(chǎn)品層
c.延伸產(chǎn)品層
d.產(chǎn)品價(jià)格層
e.有形產(chǎn)品層
16.網(wǎng)上產(chǎn)品組合策略包括( )
a.擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略
b.縮減產(chǎn)品組合策略
c.產(chǎn)品品牌策略
d.產(chǎn)品延伸策略
e.產(chǎn)品定價(jià)策略
17.關(guān)于網(wǎng)上品牌建設(shè)的意義,下列說(shuō)法正確的有( )
a.有助于維系客戶(hù)忠誠(chéng)度
b.有助于提高企業(yè)知名度
c.有助于樹(shù)立企業(yè)品牌形象
d.有助于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
e.有助于擴(kuò)展品牌資產(chǎn)
18.網(wǎng)上產(chǎn)品定價(jià)的影響因素包括( )
a.產(chǎn)品成本
b.供求關(guān)系
c.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
d.國(guó)家政策
e.消費(fèi)者心理
19.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布,下列觀(guān)點(diǎn)正確的有( )
a.選擇投放站點(diǎn)以網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量為首要標(biāo)準(zhǔn)
b.選擇內(nèi)容與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的分類(lèi)頁(yè)面
c.投放網(wǎng)絡(luò)廣告目的是覆蓋不同的受眾群體
d.只選擇網(wǎng)站首頁(yè)投放廣告
e.廣告投放的量越大,廣告的效果就越好
20.網(wǎng)上公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的主要措施有( )
a.與網(wǎng)絡(luò)媒體建立合作關(guān)系
b.建立與顧客的網(wǎng)上溝通渠道
c.開(kāi)展會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)
d.阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品
e.實(shí)施個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
21.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)
22.網(wǎng)上產(chǎn)品定位
23.網(wǎng)上價(jià)格策略
24.站點(diǎn)推廣
25.網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)
商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇六
近年來(lái),xx星級(jí)酒店如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)xx的酒店業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了起步、平穩(wěn)和快速發(fā)展階段,在80年代,xx酒店大多數(shù)規(guī)模小且數(shù)量少;到了90年代,xx酒店進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展期;現(xiàn)在,xx酒店行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,面對(duì)著眾多強(qiáng)勁有力的對(duì)手,如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出打造屬于自己的特色呢?此次活動(dòng)以xx美食為主打推廣具有地方特色的xx美食,開(kāi)辟xx旅游美食,舉辦眾多的美食互動(dòng)活動(dòng),為xx美食文化創(chuàng)造新的特色,豐富xx旅游業(yè)的內(nèi)涵,打造康帝酒店特色。
本次營(yíng)銷(xiāo)我們旨在以美食嘉年華為噱頭吸引廣大消費(fèi)者的眼球,為酒店各方面產(chǎn)品做出一個(gè)很好的宣傳及推廣。我們將會(huì)通過(guò)這個(gè)嘉年華吸引顧客的入住,相對(duì)的我們將會(huì)聯(lián)合這個(gè)嘉年華推出酒店的其他服務(wù),讓顧客真正的體驗(yàn)到我們的至誠(chéng)至善至美服務(wù)。嘉年華目的: 以酒店的特色餐飲為主打, 開(kāi)展一系列促銷(xiāo)及主題活動(dòng), 吸引已入住客人和潛在顧客, 促進(jìn)消費(fèi)。
主題:品康帝美食,賞中西風(fēng)情
時(shí)間:20xx年10月26日----20xx年10月27日
活動(dòng)地點(diǎn): (xx市惠城區(qū)環(huán)城西一路渡口所)
形式:大廚現(xiàn)場(chǎng)制作美食 西湖夜游 船上品美食 邀請(qǐng)明星 開(kāi)展舞會(huì) 現(xiàn)場(chǎng)試吃
宣傳途徑
(1)與旅游公司合作做出推廣宣傳,推出一個(gè)新的旅游套餐
(2).在高端客人中尋找分銷(xiāo)商
(3).媒體宣傳方式:
1),電臺(tái)廣播(經(jīng)濟(jì)交通廣播,音樂(lè)廣播)
2),網(wǎng)絡(luò)宣傳(新浪、小魚(yú)網(wǎng)、qq美食、珍愛(ài)網(wǎng))
3), 海峽導(dǎo)報(bào) 硬廣及軟文
4), 廈門(mén)商報(bào) 硬廣及軟文
5), qq彈窗廣告
6), 會(huì)員短信
7), 公交站臺(tái)廣告
商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇七
現(xiàn)在電子商務(wù)對(duì)于企業(yè),特別是傳統(tǒng)企業(yè)的作用是越來(lái)越重要了。越來(lái)越多的企業(yè)也意識(shí)到上線(xiàn)網(wǎng)上商城與網(wǎng)上商城系統(tǒng)的重要性。那么,企業(yè)該如何做好電子商務(wù)策劃呢?可以從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行考慮。
電子商務(wù)策劃需要考慮網(wǎng)站在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好的生存與發(fā)展。網(wǎng)站面臨的眾多要素都在不斷變化,例如市場(chǎng)環(huán)境、目標(biāo)客戶(hù)群特征、商品結(jié)構(gòu)等等,網(wǎng)站策劃必須充分考慮到這些變數(shù),尤其是在考慮網(wǎng)站定位和營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)。
電子商務(wù)策劃需要充分利用企業(yè)和網(wǎng)站的資源。策劃需要對(duì)企業(yè)的.資源進(jìn)行合理的調(diào)配,無(wú)論是物質(zhì)、信息、時(shí)間和人力等都是相對(duì)有限的資源,利用好現(xiàn)有的有限的資源是非常重要的。
電子商務(wù)策劃需要追求并更好的把握網(wǎng)站的未來(lái)。網(wǎng)站策劃工作必須慎重使用一些合理的假設(shè)和前提來(lái)推論企業(yè)和網(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展。
電子商務(wù)策劃還需要考慮網(wǎng)上商城價(jià)格與實(shí)體店面的區(qū)別、支付體系、物流安排、會(huì)員建設(shè)、促銷(xiāo)。
商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇八
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:172cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:55kg。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類(lèi)型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)/拓展專(zhuān)員:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),銷(xiāo)售助理:,貿(mào)易/進(jìn)出口專(zhuān)員/助理:
工作年限:0職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)。
求職類(lèi)型:實(shí)習(xí)可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,佛山,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)。
擔(dān)任職位:售后服務(wù)處理。
工作描述:
離職原因:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
擔(dān)任職位:家電生產(chǎn)。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州涉外經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
專(zhuān)業(yè)一:電子商務(wù)(商務(wù)營(yíng)銷(xiāo))專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:精通。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
善于溝通,有一定的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和扎實(shí)的.英語(yǔ)基礎(chǔ),熟悉flash軟件,dreamweaver,同時(shí)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)及數(shù)據(jù)庫(kù)有一定的了解。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
尊敬的貴單位領(lǐng)導(dǎo):。
您好!感謝您在百忙之中抽空閱覽我的個(gè)人簡(jiǎn)歷。
本人積極主動(dòng)、獨(dú)立工作能力強(qiáng),并有良好的交際技能。一定能很好地融合到團(tuán)隊(duì)中并出色的完成工作.同時(shí)我有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這是我能勝任工作的保證。
商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇九
公司基本情況是一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)最基礎(chǔ)的部分,是構(gòu)成項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的首要部分。
公司基本情況反映了一個(gè)公司的全貌,讓制作者能夠有條理的對(duì)自己的公司當(dāng)前狀況進(jìn)行一個(gè)概覽。包括了公司的名稱(chēng)、成立時(shí)間地點(diǎn)三要素,同時(shí)更為重要的是將公司運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu)進(jìn)行梳理,包括主要管理者的情況以及主要業(yè)務(wù)情況介紹。
1.1公司名稱(chēng):
(公司名稱(chēng))。
1.2成立時(shí)間。
(公司成立時(shí)間)。
1.3注冊(cè)地點(diǎn)。
(公司注冊(cè)地點(diǎn),如還沒(méi)有固定辦公場(chǎng)所,可以不填)。
1.4組織架構(gòu)。
(公司組織架構(gòu))。
1.5主要業(yè)務(wù)。
(目前公司主要業(yè)務(wù)介紹,包括業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)概述,業(yè)務(wù)內(nèi)容,涉及到的產(chǎn)品以及部門(mén))。
1.6目前員工人數(shù)與學(xué)歷架構(gòu)。
(目前員工人數(shù)及各級(jí)部門(mén)的人員學(xué)歷水平架構(gòu))。
1.7主要負(fù)責(zé)人介紹。
(公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人介紹,包括工作背景、學(xué)歷背景、資質(zhì)、專(zhuān)業(yè)方向及經(jīng)營(yíng)理念)。
二、公司產(chǎn)品線(xiàn)。
公司產(chǎn)品線(xiàn)指的是目前公司主要業(yè)務(wù)中為客戶(hù)提供的全部產(chǎn)品及服務(wù),包括產(chǎn)品與服務(wù)的名稱(chēng)、性質(zhì)、特點(diǎn);同時(shí)在產(chǎn)品線(xiàn)介紹中,需要對(duì)目前公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力模型分析,包括差異模型和發(fā)展模型。對(duì)公司產(chǎn)品線(xiàn)的梳理可以清晰認(rèn)識(shí)到公司產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)定位以及差異化優(yōu)勢(shì),充分了解公司產(chǎn)品特征,凝聚產(chǎn)品與服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.1產(chǎn)品與服務(wù)描述。
(包括產(chǎn)品與服務(wù)的名稱(chēng)、性質(zhì)、特點(diǎn))。
2.2產(chǎn)品與服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(對(duì)目前公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力模型分析)。
三、行業(yè)及市場(chǎng)分析。
應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等分析工具對(duì)公司所處行業(yè)的`運(yùn)行狀況、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售、消費(fèi)、技術(shù)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局、行業(yè)政策等行業(yè)要素進(jìn)行深入的分析,從而發(fā)現(xiàn)行業(yè)運(yùn)行的內(nèi)在經(jīng)濟(jì)規(guī)律,進(jìn)而進(jìn)一步預(yù)測(cè)未來(lái)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。行業(yè)分析是介于宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)與微觀(guān)經(jīng)濟(jì)分析之間的中觀(guān)層次的分析,是發(fā)現(xiàn)和掌握行業(yè)運(yùn)行規(guī)律的必經(jīng)之路,是行業(yè)內(nèi)企業(yè)發(fā)展的大腦,對(duì)指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和發(fā)展具有決定性的意義。
市場(chǎng)分析是對(duì)市場(chǎng)規(guī)模、性質(zhì)、特點(diǎn)、市場(chǎng)容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)分析,主要目的是研究公司所經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)的現(xiàn)有市場(chǎng)體量,潛在市場(chǎng)體量,對(duì)公司的規(guī)模和狀況進(jìn)行分析,判斷市場(chǎng)地位和發(fā)展?jié)摿?,?duì)市場(chǎng)占有率進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析。通過(guò)市場(chǎng)分析,可以更好地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的供應(yīng)和需求的比例關(guān)系,采取正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,滿(mǎn)足市場(chǎng)需要,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.1行業(yè)狀況(當(dāng)前行業(yè)歷史、現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),總結(jié)當(dāng)前行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展方向)。
3.2主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(公司所處區(qū)域內(nèi)行業(yè)前三甲的同業(yè)對(duì)手情況詳析介紹和分析)。
3.3市場(chǎng)前景。
(公司所處的行業(yè)市場(chǎng)前景展望,利用政策和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行印證)。
3.4目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析。
(公司所處的區(qū)域現(xiàn)有市場(chǎng)體量,潛在的市場(chǎng)體量,對(duì)公司目前的規(guī)模和狀況進(jìn)行分析,判斷市場(chǎng)地位和發(fā)展?jié)摿?,?duì)市場(chǎng)占有率進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析)。
3.5市場(chǎng)壁壘。
(公司進(jìn)入市場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)中所遇到的所有障礙和起抑制作用的因素進(jìn)行總結(jié)分析)。
3.6公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展swot分析。
(以公司所處的行業(yè)地位和區(qū)域市場(chǎng)地位進(jìn)行客觀(guān)評(píng)價(jià),利用swot分析方法進(jìn)行客觀(guān)分析)。
四、客戶(hù)分析。
客戶(hù)分析就是根據(jù)各種關(guān)于客戶(hù)的信息和數(shù)據(jù)來(lái)了解客戶(hù)需要,分析客戶(hù)特征,評(píng)估客戶(hù)價(jià)值,從而為能從客戶(hù)角度出發(fā),制訂相應(yīng)的有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略與資源配置計(jì)劃。包括客戶(hù)的特點(diǎn)、客戶(hù)的分類(lèi)、客戶(hù)構(gòu)成結(jié)構(gòu)、客戶(hù)需求、客戶(hù)交易習(xí)慣等各個(gè)方面。
4.1目標(biāo)客戶(hù)分類(lèi)及特點(diǎn)。
(分析目標(biāo)客戶(hù)特征,評(píng)估客戶(hù)價(jià)值,包括客戶(hù)的特點(diǎn)、客戶(hù)的分類(lèi)、客戶(hù)構(gòu)成結(jié)構(gòu)、客戶(hù)交易習(xí)慣等)。
4.2目標(biāo)客戶(hù)需求分析。
(利用歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)目標(biāo)客戶(hù)的顯性需求點(diǎn)和潛在需求點(diǎn),對(duì)其需求點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi),總結(jié)共性的特點(diǎn),并提供需求滿(mǎn)足方案)。
五、公司發(fā)展規(guī)劃。
利用上述四個(gè)模塊的總結(jié)與分析,制定公司年度的發(fā)展計(jì)劃,該發(fā)展計(jì)劃必須緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃來(lái)制定,計(jì)劃制訂時(shí)必須注意到:具體的措施、定量的目標(biāo)和綜合平衡。計(jì)劃在制定的同時(shí)要從人力資源發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)這三個(gè)方面進(jìn)行有效的區(qū)分和結(jié)合。公司發(fā)展規(guī)劃更多的是一個(gè)目標(biāo)管理,運(yùn)用之前分析的數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行合理的自我定位和目標(biāo)定位,同時(shí)合理分配資源,將公司發(fā)展計(jì)劃中的結(jié)果和過(guò)程數(shù)據(jù)化、時(shí)間化、行為化,并將各個(gè)部門(mén)發(fā)展與總體計(jì)劃有效結(jié)合。
公司發(fā)展規(guī)劃是該計(jì)劃書(shū)的最核心的部分,是所有分析的最終數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。
5.1公司發(fā)展總體規(guī)劃(年度)。
(公司發(fā)展總。
體計(jì)劃圍繞公司總體戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃來(lái)制定,包括企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)地位、行業(yè)地位、銷(xiāo)售與市場(chǎng)等與公司價(jià)值相關(guān)的指向性目標(biāo)和發(fā)展流程,計(jì)劃制訂時(shí)必須注意到:具體的措施、定量的目標(biāo)和綜合平衡,將人力、財(cái)力、管理各個(gè)方面有效結(jié)合,進(jìn)行總括性的計(jì)劃設(shè)計(jì))。
5.2人力資源方面。
(公司人力資源發(fā)展計(jì)劃,包括人力資源構(gòu)建的方法和流程)。
5.3市場(chǎng)方面。
更多。
商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇十
戶(hù)口所在:茂名國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:170cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:50kg。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類(lèi)型:不限。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo):,服裝/紡織/皮革/鞋業(yè):,百貨/連鎖/零售服務(wù):
工作年限:1職稱(chēng):
求職類(lèi)型:兼職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):廣州,,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):批發(fā)/零售。
擔(dān)任職位:促銷(xiāo)員。
工作描述:招待客人,介紹產(chǎn)品,售前售后服務(wù)·····!
離職原因:兼職。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):批發(fā)/零售。
擔(dān)任職位:銷(xiāo)售員。
工作描述:招待客人,介紹產(chǎn)品,售前售后服務(wù)·····!
離職原因:兼職。
擔(dān)任職位:促銷(xiāo)員。
工作描述:招待客人,介紹產(chǎn)品,售前售后服務(wù)·····!
教育背景。
畢業(yè)院校:工貿(mào)技師學(xué)院。
專(zhuān)業(yè)一:電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):其他一般粵語(yǔ)水平:良好。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:良好。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
熱情對(duì)人,誠(chéng)實(shí)守信。
熟悉計(jì)算機(jī):網(wǎng)頁(yè)制作,辦公軟件,photoshop。
有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦耐勞,適應(yīng)能力好;
詳細(xì)個(gè)人自傳。
感謝您的簡(jiǎn)閱:本人是個(gè)開(kāi)朗愛(ài)交朋友的人,我熱愛(ài)勤奮從工作中我找到我的熱情,本人在大學(xué)期間從事過(guò):酒店服務(wù)員,手機(jī)促銷(xiāo),創(chuàng)維彩電促銷(xiāo),以純品牌衣服促銷(xiāo)等等,從中體會(huì)到工作和社會(huì)的感悟····!
期待您們貴公司的喜愛(ài)!
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商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇十一
安踏(中國(guó))有限公司創(chuàng)建于1991年,旗下有香港安大國(guó)際投資有限公司、安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司等。十多年來(lái),安踏公司秉承“安心創(chuàng)業(yè)、踏實(shí)做人、創(chuàng)百年品牌”的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)過(guò)不懈努力,已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)最大的集生制造與營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè)。
安踏主要從事運(yùn)動(dòng)休閑系列產(chǎn)品(運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)服、休閑運(yùn)動(dòng)鞋、休閑運(yùn)動(dòng)服為主)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。隨著運(yùn)動(dòng)休閑產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化,該系列產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面碰到一些發(fā)展瓶頸,為了解決安踏在營(yíng)銷(xiāo)方面的迷茫,找準(zhǔn)安踏的發(fā)展方向,只有突破以往營(yíng)銷(xiāo)模式的思維定勢(shì),重新熟悉現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì),確立基于整體競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
本文以安踏運(yùn)動(dòng)休閑系列產(chǎn)品作為探究對(duì)象,通過(guò)對(duì)公司所處的宏觀(guān)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)者的分析,了解運(yùn)動(dòng)休閑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)和行業(yè)未來(lái)趨向,以及消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)行為和群體特征。同時(shí)對(duì)安踏進(jìn)行了品牌分析,找出安踏存在的問(wèn)題,探究了安踏的機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),針對(duì)性地提出安踏的營(yíng)銷(xiāo)策略品牌問(wèn)題解決方案,包括基于顧客需求的.產(chǎn)品和服務(wù)策略、成本價(jià)格策略、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略、渠道便利策略以及營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理策略。希望能夠通過(guò)以上策略能夠改善安踏的品牌形象,提升安踏的知名度與美譽(yù)度。
目錄。
一、市場(chǎng)調(diào)研…………………………………………………………………………。
(一)目的……………………………………………………………………………。
(二)調(diào)研結(jié)論………………………………………………………………………。
二、市場(chǎng)分析………………………………………………………………………………。
(一)行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析……………………………………………………………。
(二)戰(zhàn)略群體………………………………………………………………………。
(三)競(jìng)爭(zhēng)分析………………………………………………………………………。
1.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析…………………………………………………………。
2.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位及策略分析…………………………………………。
三、品牌分析……………………………………………………………………………。
(一)品牌定位分析…………………………………………………………………。
1、品牌核心價(jià)值定位………………………………………………………。
2、品牌文化及形象定位………………………………………………………。
3、品牌消群體定位…………………………………………………………。
(二)品牌渠道分析…………………………………………………………………。
(三)品牌策略及戰(zhàn)略分析…………………………………………………………。
1品牌市場(chǎng)策略…………………………………………………………………。
2、品牌戰(zhàn)略目標(biāo)………………………………………………………………。
(四)品牌swot分析………………………………………………………………。
四、品牌診斷………………………………………………………………………………。
五、解決方案………………………………………………………………………………。
六、品牌維護(hù)與監(jiān)測(cè)………………………………………………………………………。
1、監(jiān)測(cè)項(xiàng)目…………………………………………………………………。
2、監(jiān)測(cè)辦法…………………………………………………………………。
安踏品牌策劃方案。
一、市場(chǎng)調(diào)研。
(一)調(diào)研目的。
為了了解“安踏”在市場(chǎng)的知名度,了解消費(fèi)者對(duì)“安踏”品牌的態(tài)度,收集有用的信息,我們進(jìn)行了一次市場(chǎng)調(diào)研。此次市場(chǎng)調(diào)研,我們采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式,于觀(guān)音橋步行街商圈開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。
(二)調(diào)研結(jié)論。
此次安踏調(diào)查問(wèn)卷,總共100份,被訪(fǎng)問(wèn)的人員的年齡集中在20至25歲之間,因?yàn)檫@一部分的人員更貼近體育,時(shí)尚與運(yùn)動(dòng),更了解各種運(yùn)動(dòng)品牌的信息,通過(guò)言語(yǔ)上的交流和調(diào)查問(wèn)卷的填寫(xiě),被訪(fǎng)問(wèn)的100名人員都或多或少的知道安踏體育,其中更有5%是安踏的忠實(shí)消費(fèi)者,而且所有人都知道“永不止步”是安踏的宣傳口號(hào),從這點(diǎn)看來(lái),安踏品牌的知名度已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)很高的高度,但是“安踏”二字的含義“安根固本,踏實(shí)鼎新”只有10%的人知道,從這點(diǎn)來(lái)說(shuō),安踏在以后的宣傳工作,除了要繼續(xù)灌注“永不止步”的口號(hào)外以外還要加大對(duì)安踏含義的宣傳,讓人們更了解安踏品牌所含有的精神。
商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇十二
2、會(huì)議人數(shù):142人。
3、會(huì)議地點(diǎn):博鰲、三亞。
專(zhuān)享長(zhǎng)達(dá)9公里的銀色沙灘和碧海藍(lán)天。酒店擁有客房近1000間,一區(qū)夏威夷式的風(fēng)格及二區(qū)時(shí)尚公寓式風(fēng)格,將天域打造成亞龍灣最豐富多樣的度假酒店。
天域度假酒店至鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)40分鐘車(chē)程,至三亞市區(qū)僅需30分鐘車(chē)程。
三亞凱賓斯基酒店坐落在水清沙幼的三亞灣西海岸,引領(lǐng)三亞灣18公里椰夢(mèng)濱海長(zhǎng)廊,是三亞坐擁于獨(dú)立沙灘上的最新豪華度假酒店,距離三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅10分鐘的車(chē)程,15分鐘即可到達(dá)三亞市區(qū)商業(yè)中心。三亞凱賓斯基酒店獨(dú)具現(xiàn)代亞洲設(shè)計(jì)風(fēng)格的客房,寬敞舒適,從55平方米的豪華客房到118平方米的套房或2400平方米的總統(tǒng)別墅,均配有液晶電視,寬帶上網(wǎng)功能,私人陽(yáng)臺(tái)上均有超大觀(guān)景浴缸,如畫(huà)意境,浪漫盈心;更為入住行政樓的客人免費(fèi)提供精選下午茶等尊貴禮遇。
1、酒店房費(fèi):(單位:元/晚/間)。
2、餐飲:
3、旅游報(bào)價(jià):
45座空調(diào)旅游大巴車(chē)x元/輛×4=x元導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)x元。
中文:x元/天/團(tuán)×4天+送機(jī)x元/趟=x元英文:x元/天/團(tuán)×4天+送機(jī)x元/趟=x元景點(diǎn)大門(mén)票x元/人(優(yōu)惠x元/人)。
3、如以上行程確定,請(qǐng)貴社提前告之,以便我方發(fā)單確認(rèn)保證房、餐、船位正常使用,對(duì)于特殊客人的用餐要求我方亦會(huì)安排妥當(dāng),謝謝!
商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃書(shū)篇十三
對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的歷史機(jī)遇,各類(lèi)企業(yè)林立,具有強(qiáng)大的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及拓展能力的企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,而一線(xiàn)銷(xiāo)售能力也已成為當(dāng)代大學(xué)生的一項(xiàng)必備素質(zhì)。此次“營(yíng)銷(xiāo)之星”商業(yè)模擬大賽旨在為同學(xué)們提供一個(gè)展示自我風(fēng)采和實(shí)力的舞臺(tái),讓在校學(xué)生在未踏入社會(huì)之前就先感受到一線(xiàn)人才競(jìng)爭(zhēng)的緊張氛圍,從而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感,學(xué)會(huì)更多做人做事的道理。
二、活動(dòng)目的。
1、通過(guò)“營(yíng)銷(xiāo)之星”商業(yè)模擬大賽鍛煉學(xué)生的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)能力、人際溝通能力等,為同學(xué)們今后參加“雙選會(huì)”積累經(jīng)驗(yàn),并為以后步入社會(huì)增加經(jīng)驗(yàn)。
2、激發(fā)同學(xué)們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的興趣,提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及演講、公關(guān)等各類(lèi)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力,讓真正的人才能有用武之地,特選拔出精英參與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)。
三、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。
(二)初賽海選環(huán)節(jié)(11月19號(hào)周六下午2點(diǎn)至·5點(diǎn))。
1、初賽內(nèi)容為選手自我介紹、現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)、評(píng)委提問(wèn)三個(gè)環(huán)節(jié):
自我介紹:每個(gè)選手有1分鐘的時(shí)間向評(píng)委和觀(guān)眾介紹自己。
現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo):選手使用預(yù)先準(zhǔn)備好的東西向現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾進(jìn)行虛擬推銷(xiāo)(也就是說(shuō)自己如何讓觀(guān)眾認(rèn)可你的推銷(xiāo)方法)。
評(píng)委提問(wèn):每次現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)之后,評(píng)委對(duì)選手的表現(xiàn)提出一個(gè)問(wèn)題,選手有1分鐘的時(shí)間回答評(píng)委的問(wèn)題。
2、初賽舉行按選手編號(hào)依次進(jìn)行,并由評(píng)委進(jìn)行了10分制打分,所有評(píng)委的分?jǐn)?shù)相加得選手的總分(評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是:選手穿著、言談舉止、臨場(chǎng)反應(yīng)、推銷(xiāo)技巧、觀(guān)眾反應(yīng)等)。
3、中間插入有獎(jiǎng)競(jìng)答節(jié)目,猜對(duì)者贈(zèng)送精美禮品一份。
4、每五位統(tǒng)分一次。得分前12名者進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)(如有分?jǐn)?shù)相同的評(píng)委再次打分)。
5、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾參與有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),競(jìng)猜誰(shuí)將是決賽當(dāng)中的冠軍,并寫(xiě)上自己的名字,在決賽環(huán)節(jié)將對(duì)猜對(duì)誰(shuí)是冠軍的觀(guān)眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),10位觀(guān)眾可以獲得精美禮品。
(三)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)(11月26—27日于校園內(nèi)進(jìn)行推銷(xiāo)大賽)。
1、選拔出來(lái)的12個(gè)選手每2人一組進(jìn)行組隊(duì),選好本組未來(lái)2天要銷(xiāo)售的物品,并在協(xié)會(huì)一條街進(jìn)行銷(xiāo)售。銷(xiāo)售物品由各組抽簽決定。
2、整個(gè)活動(dòng)過(guò)程,每個(gè)選手都佩戴活動(dòng)專(zhuān)用徽章證明選手身份。
3、我協(xié)會(huì)將在推銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)綜合服務(wù)平臺(tái),專(zhuān)供顧客給選手服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行打分。
4、活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天馬上統(tǒng)計(jì)出各選手銷(xiāo)售額,并通過(guò)銷(xiāo)售額對(duì)選手進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)的打分。打分依據(jù)是:滿(mǎn)分50分,銷(xiāo)售額、利潤(rùn)各占20分,服務(wù)態(tài)度占10分(此項(xiàng)由顧客對(duì)其進(jìn)行打分)。銷(xiāo)售額和利潤(rùn)的打分規(guī)則則按其排名,例如銷(xiāo)售額(或利潤(rùn))第一名者得滿(mǎn)分,第二名19分,第三名18分……依次遞減。
(四)決賽環(huán)節(jié)(12月2號(hào)晚上7點(diǎn)至8點(diǎn)30分公交一)。
1、12名選手在決賽中抽取案例,并陳述自己的解決辦法,評(píng)委根據(jù)選手在案例分析中的表現(xiàn)打分,滿(mǎn)分50分。
2、選手在案例分析中的分?jǐn)?shù)與在實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)中的分?jǐn)?shù)進(jìn)行加總,根據(jù)分?jǐn)?shù)高低得出一、二、三等獎(jiǎng)。最佳人氣獎(jiǎng)由觀(guān)眾現(xiàn)場(chǎng)選出。
3、中間插入現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié),互動(dòng)內(nèi)容為趣味問(wèn)答(問(wèn)題內(nèi)容主要為營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),也包括各方面的不同問(wèn)題),答對(duì)者均可獲得精美禮品一份。
4、隨機(jī)抽簽抽出為冠軍得主投票并一路支持的觀(guān)眾,共計(jì)5名,觀(guān)眾憑票根和有效證件到工作人員領(lǐng)取精美禮品一份。
5、由嘉賓對(duì)冠亞季軍及最佳人氣獎(jiǎng)進(jìn)行頒獎(jiǎng),未能得獎(jiǎng)的六位選手獲得鼓勵(lì)。