總結是思考的過程,通過總結可以提煉出一定的規(guī)律和經(jīng)驗。審視過去的得失,將它們?nèi)谌氲綄懸黄昝揽偨Y的思考和表達中。以下是相關名人名言,希望能夠給您一些啟示和思考。
工作培訓心得篇一
我是_年畢業(yè)的,離開學校已經(jīng)好幾年了,對于寫作,差不多都還給我們老師了。因為在_年之前的工作都是在工廠里上班,工作忙碌而又不需大腦,因此也沒有時間,也不需要學習。今年上半年是我第一次做客服工作,讓我感覺到這個工作很充實,同時能學到很多以前想都想不到的東西,因此我有堅持選擇了這個職位。當然也要感謝公司能給我這個機會。
雖然我才到公司兩天,但是兩位領導的耐心講解,讓我讓我感覺到公司的團結和融洽。同時也讓我不得不端正自己的態(tài)度,認真學習,讓自己盡早的融入到這個大家庭中來。
這兩天接受了企業(yè)文化等多方面的學習和輔導,受益匪淺。公司的不斷進步和不斷突破,讓我對公司充滿了信心,也希望自己在公司有一個美好的前途。公司是一個家庭,一個集體,要靠我們大家團結一心,共同努力,堅持不懈的戰(zhàn)斗,才能走向一個能美好的明天。
物流客服專員的主要工作包括:接聽電話,熟悉客戶的服務要求;客戶的訂單處理;貨物的跟蹤,信息反饋,報表統(tǒng)計,回單整理,賬單的處理;業(yè)務的動向掌控及實事的操作調(diào)整。執(zhí)行客服關系維護與管理;接待并處理客戶電話咨詢、抱怨;執(zhí)行服務關懷。
客戶溝通的要點包括:溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項:寬松的溝通環(huán)境、溝通要與顧客保持適度距離;對客戶所提任何問題和要求均要采取與人為善的態(tài)度,給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容和目的不同采取相應的方法。
客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象,普遍的存在于服務行業(yè)。與客戶進行溝通是處理投訴的根本,一切抱怨都開始于了解不夠,而一切抱怨都會結束于有效的溝通,了解對方的性格模式,使用對應的溝通技巧,是實現(xiàn)有效溝通的途徑。樂觀地對待每一次挑戰(zhàn),用我們的真誠感染每一位客戶。注意調(diào)節(jié)自己的情緒,將每一個困難當作一種考驗和學習的機會。用心傾聽,認真解決每一個問題,讓客戶得到超越期望的感受。要有強烈的客戶服務意識,站在客戶的角度,用客戶的眼光來考慮問題,“急客戶之所急,想客戶之所想”。所以,客戶的各種需求不可能得到完全一定的滿足,服務一方面要不斷提高服務品質,另一方面也要隨時準備接受客戶的投訴。投訴處理的一般方法:耐心傾聽、不與爭辯;詳細記錄、確認投訴;真情對待、冷靜處理;及時處理。
與客戶的溝通同時還要注重職業(yè)禮儀。中國有句俗話:“禮多人不怪”。一個人的禮貌不單單體現(xiàn)這個人的素質和教養(yǎng),同時也體現(xiàn)了這個企業(yè)的文明程度,整體素質和教養(yǎng)。
通過這次基本的入職培訓,讓我更進一步的認識到:養(yǎng)成養(yǎng)好的工作習慣,為客戶提供優(yōu)質的服務,這是我們行業(yè)的要求,也是我們公司的特色,更是我們每一位員工的工作職責。在未來的工作中,我一定嚴于律己,努力學習緊跟公司的步伐,爭取早日做合格的物流客服人員。當然這少不了各位領導和前輩的指點和教誨。
工作培訓心得篇二
我是20xx年3月參加工作的,在協(xié)警這個崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會,總結為一句話就是:每一樣工作都有她美麗的地方,我們要懂得從工作中體會這種美麗。
要想全心全意做好一份工作,首先你得熱愛這份工作,去嘗試發(fā)現(xiàn)它的美。我剛參加工作的時候,主要是協(xié)助內(nèi)勤做好工作,那時我對本職工作沒有任何概念,只知道干一份工作,就要認真負責去做好,但是對為什么而工作,怎么去認識這份工作沒有任何概念,有時會覺得總要跟群眾和一堆數(shù)字打交道,很枯燥,認真在幫群眾辦事了,還吃力不討好,被群眾罵,說難聽的話,當時很不理解,鬧情緒,消極怠工。后來發(fā)生的一件事情,徹底改變了我的想法。(事跡)。
分析尋找解決辦法,爭取群眾的理解,讓群眾滿意。面對群眾的一張張笑臉,聽著群眾一句句感謝的話語,我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后,你將會樹立正確的職業(yè)觀念,去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中,我逐步樹立了正確的職業(yè)觀念,現(xiàn)在,協(xié)警這份工作對于我不僅僅是一份工作,而是一份有人生意義的職業(yè)。對工作的熱愛,對職業(yè)的正確理解,讓我更多了一份責任,“為人民服務”。正是這份責任,促使我努力學習,不斷提高自己的業(yè)務能力;促使我盡心盡責、出色地完成了各項工作;促使我嚴于律己,嚴格遵守各項規(guī)章制度和紀律;促使我在工作中,不斷強化服務觀念,增強服務技能,改善服務手段,提高服務效率,更好地為人民群眾服務。(20xx年4月份,本著認真負責的態(tài)度,協(xié)助民警通過指紋比對破獲系列拎包案件,為群眾挽回經(jīng)濟損失。)。
在今后,我將繼續(xù)發(fā)揚團結協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神,充分發(fā)揮協(xié)警的職能作用,認識自身不足,加強學習,努力提高,努力工作,再接再厲,爭取在今后的工作中取得更好的成績。
工作培訓心得篇三
前段時間,學校組織開展了新時期班主任工作的培訓,通過聽優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗介紹、發(fā)言,讓我受益菲淺。
在培訓中,有的老師談到:班級管理抓班干部分層管理,對學生積極激勵,可以實行操行評定;愛心教育,對學生不能過分苛求,多用寬容心態(tài),對待每件事;班主任要保證認真執(zhí)行學校布置的工作,提高辦事效率;多開展各種活動,增強班級凝聚力,讓團體更具有吸引力,讓學生體現(xiàn)自我價值;做好多方面的生活、學習工作,處理好學生、家長與學校的關系,爭取讓所有力量都團結起來,對學生進行良好教育。
通過學習培訓,有很多好的經(jīng)驗很值得借鑒,聯(lián)系到我的實際工作,有很多地方要去改進、調(diào)整,要以飽滿的熱情去對待工作,去迎接挑戰(zhàn)。使我更清楚地理解到新時期要當好一個合格的班主任就要努力做到以下幾點:
一、提高自身素質。
如何做個成功的班主任呢?我覺得班主任的一言一行,對學生都會產(chǎn)生巨大的影響,所以,新時期的班主任應對教育對象實施影響的同時,不斷地完善自己。必須不斷地學習有關知識,在實踐中總結經(jīng)驗,提高自身素質,才能嚴于律己,以身作則,在孩子中樹立一個實實在在的榜樣??梢姡岣咦陨硭刭|是很重要的。
二、班主任要走進孩子的心靈。
作為班主任是班級的組織者、教育者,所以我們要善待每一個學。
生,做好與每一個幼兒的接觸,縮短師幼之間的心理距離,與孩子“打成一片”;做一個讓孩子喜歡的班主任,還要尊重保護、關愛教導、平等自由、細心耐心、客觀公正地對待孩子們,因為我們面對的更是不喑世事、純真質樸的幼小兒童,這要求我們教師要更有愛心、細心、耐心。愛心是源自于內(nèi)心深處、對生命的尊重和呵護,又是幼兒健康快樂成長的源泉,還要注意發(fā)現(xiàn)孩子身上的優(yōu)點進行因材施教。對幼兒要注意語言分寸,多鼓勵幼兒,樹立幼兒的自信心,這樣才能搞好師幼關系。
三、做一個讓孩子喜歡的班主任。
你愛孩子,孩子就會愛你,只有用愛才能教育孩子。班主任要善于接近孩子,體貼和關心孩子,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎。因為教育是愛的共鳴,是心與心的呼應。幼兒教師只有熱愛幼兒,才能教育好幼兒,才能使教育發(fā)揮最大限度的作用。魯迅先生說過:“教育是植根于愛的。”愛是教育的源泉,教師有了愛,才會用伯樂的眼光去發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,對自己的教育對象充滿信心和愛心,才會有追求卓越的精神和創(chuàng)新的精神。
愛的情感。真正的教育,正是這種愛與創(chuàng)造永無止境的良性循環(huán)。也正是這種愛,使我在我的工作中得到了孩子的信任與愛戴。
四、做一名成功的班主任。
每一位班主任都希望成功,但是,有責任心是獲得成功的前提,班主任有了責任心,就會全身心地投入到工作中,用自己的光和熱去照亮和溫暖著每一個幼兒的心靈。有責任心的班主任、在工作過程中就會想方設法克服困難最終使自己的事業(yè)成功。作為成功的班主任應從身邊一些最小的最平常的事情開始做起,并需要我們愛孩子、尊重孩子、關心孩子,在做好課前準備工作,備好課,要想給孩子一滴水,首先自己要有一桶水,所以,我的信念是:做到老、學到老。通過各種教育形式,組織各種活動,使學校、家長雙滿意。尤其是低段孩子更應該從細節(jié)入手,這樣才能當好一名成功的班主任。
通過培訓、學習,我深深體會到,作為一個新時期的班主任,一定要不斷堅持學習,堅持是一種永恒的動力。通過這次培訓學習,我更應知道怎么樣去保持積極向上的狀態(tài)。作為人師,真是任重而道遠。有什么樣的心態(tài)就會有什么樣的生活,我要努力,成為一個好班主任,優(yōu)秀教師,自立自強,不斷完善自我,充實自我,讓我們植根于校園這片肥沃的土壤中,立足腳下,用自己的努力不斷讓生命的種子迸發(fā)出無限的生機與活力,去生根、發(fā)芽、開花、結果,結出豐碩的果實。用我的真愛去感動每個孩子,用我的真誠去贏得每個孩子的信任。這樣才能當好一名成功的班主任。
工作培訓心得篇四
4月27日至5月15日,我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開始的第一天,我們就進行了登高方面的培訓。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數(shù)描述。我學的是電氣高壓試驗,即對電力一次設備做各種試驗,檢測設備的好壞,而掌握電力一次設備的結構和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數(shù)和結果分析等,對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎。
四、夯實理論基礎,實踐中提高業(yè)務素質。
5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細了介紹了各種設備的結構,并進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設備的結構,由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設備都無法看到內(nèi)部的結構,經(jīng)過這幾天的學習,更加清楚了設備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習,之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線,并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經(jīng)過了這一個月的模擬訓練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當?shù)耐笍亓?,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗,將之前所學的理論和實踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓,我系統(tǒng)地掌握了各種電力設備的內(nèi)部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。回首四個月的培訓歷程,我感覺非常地充實,這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標而前進!
工作培訓心得篇五
通過這次培訓,我對英語教學有了新的認識。我從事初中英語教學已有8年了,本次培訓活動,為我們教師創(chuàng)造了一個良好的學習機會。我抱著一個積極的學習態(tài)度,認真聆聽專家講座,學習教學相關策略。通過這次培訓我有了一下幾點認識。首先,新課程理念標準認為,課程不是教材,教學也不是簡單的“知識灌輸”或是“知識移植”的過程。真正的教學過程,應當是學習主體(學生)和教育主體(教師),包括環(huán)境交互作用的過程,這種教學是一種學生主動參與的、尊重學生個性的、參與教學環(huán)境中的教學。要想有效的實施英語課堂課程資源的開發(fā),我認為可以從以下幾個方面來考慮。
一、明確目標我們以往的英語教學中把“掌握語言基本知識和基本技能”放在教學目的的首位。
而新制定的課程標準要求把“激發(fā)和培養(yǎng)學生學習英語的興趣,使學生樹立自信心,養(yǎng)成良好的習慣和形成有效的學習英語策略,發(fā)展自主學習的能力和合作精神”放在首位。同時,提倡教學中要以“口語交際”為主,培養(yǎng)學生的口語能力,使每一個學生都能開口說英語,達到學以致用的目的和增強學生的實踐能力。
二、改變英語教學方法。
過去的在英語教學中總是老師講,學生記,教師是課堂的主角,學生是聽眾,學生自由練習很少,口語、聽力非常差。現(xiàn)在我們要轉變這種模式,在課堂上以學生為主體,把主動權還給學生。那么怎樣才能使學生在課堂中處于主體地位,提高學習效率呢?可以從以下四方面入手:。
1、在教學中應把時間和空間多留給學生。
合作學習前給學生獨立思考的時間。沒有獨立思考就進行合作學習,合作學習將流于形式,質量不高。有準備的討論交流,才可能是高質量的交流。
提出一個探究性的問題,給學生思維空間。給學生自主學習的時間和空間。在課堂教學中,時間是最重要的學習資源。一個教師對時間如何分配,直接反映這個教師的教學觀。探究的問題性、實踐性、參與性和開放性決定了探究學習必須有充分的自主學習時間,否則就是一句空話。
2、精心設計教學環(huán)節(jié),激發(fā)學生學習的主動性。
學生學習的主動性主要在于老師的調(diào)動。在學生消除心理障礙后,就需要老師精心設計教學的各個教學環(huán)節(jié),設計模仿、會話、口、筆頭操練、提問,激發(fā)學生學習英語的興趣,激活學生的思維,激起學生的情感,使學生全身心地投入到英語教學活動中。雖然我們的教學條件有限,但我們可以根據(jù)實際運用實物、自制教具來使課堂形象生動。
3、充分利用學生的差異。
在以往的課堂上,教師對學生的要求是整齊劃一,束縛了學生創(chuàng)新潛能的發(fā)揮。教師要重視尊重學生的個性,滿足學生的不同需求。學生的個性差異,不僅表現(xiàn)在學生的個體之間的差異,還表現(xiàn)在獨特的精神世界和興趣特長,這種獨特性是人的個性完善的內(nèi)在資源。因此,我們不能用一個模式去塑造和評價學生。不能用一個水平衡量學生,那是不現(xiàn)實的,也是不可能的。要尊重學生的不同理解和認識,讓課堂成為學生發(fā)揮個性的天地,成為自我賞識的樂園。
4、創(chuàng)造性運用教材。
新課程倡導教師“用教材教”,而不是簡單地“教教材”。教材只是書面的東西,而且所載的信息是有限的。傳統(tǒng)的教學與新課程教學有很大的區(qū)別,以往的教學只是要求講解知識點,而現(xiàn)在的新課程強調(diào)要引導學生學會觀察,學會思考,學會如何學習的能力。教師與學生的位置也發(fā)生了變化,從教師中心轉向學生中心;學生的學習方式發(fā)生了變化,從獨立學習轉向了合作學習;學生的學習態(tài)度發(fā)生了變化,從接受學習轉向探究式學習。
5.要讓課堂“活”起來,學生“動”起來。怎樣能使學生動起來:
(1)激發(fā)學生在課前準備階段動起來。這就要求我們老師在備課的時候,要認真地鉆研教材,研究學生,設計教法。我們在備課時,不僅僅局限于我們老師自己備,同時也可要求學生參與。如我們在準備教具時,可以讓學生自己去準備,盡可能做到自己手里有什么,學生手中有什么。比如在教26個字母時,可以讓學生在上課之前自己制作一些字母卡片;在教0--10的數(shù)字時,也可以讓學生自己準備一些電話號碼、門牌號、郵編等卡片。
(2)引導學生在導入新課階段動起來。是否成功地導入新課直接關系到這堂課的順利進行。我通常都是通過值日報告來導入,一方面鍛煉學生的口語,一方面訓練其他學生的聽力。這種方法有一定的效果,但每天如此會引起學生的厭倦情緒。如果教師能增加一些新花樣,變換一下方式的話,學生的注意力一定會保持集中。如可以小競賽、講故事、做游戲等等。
(3)鼓勵學生在練習中動起來。在英語課堂上,讓學生充分參與,對學生綜合能力的提高有一定幫助。在操練中我們不但要學生動口,而且還應讓學生動腦、動手、動表情、甚至可以把教室當作舞臺讓學生去表演。讓學生在生動、形象、直觀的情景下輕松、愉快地掌握所學的知識。
英語作為一門與漢語完全不同的語言學科,它有它自己的詞匯、語音和語法規(guī)則。只有對這些知識掌握牢固,并達到一定的深度和熟練程度,才能比較自如地運用英語進行口頭或筆頭交流。英語有大量的詞匯、復雜的語言規(guī)則和時態(tài)變化,如果我們沒有弄懂這些東西,要想說一口流利的英語,寫出一篇符合文法的文章,那是不可能的。新課程改革強調(diào)能力,但更應注重基礎。處于基礎教育階段的初中英語教育,可謂是英語學習基礎的基礎。雖然現(xiàn)在從小學三年級開設英語課,但由于各種條件限制,小學英語課在許多學??赡芨臼切瓮撛O,名不符實;所以說初中英語基本上是大部分地區(qū)英語教育的啟蒙教育,其目的應是學習一些基本知識和培養(yǎng)一些基本技能,為學生進一步學習打下較好的基礎,而不應是重在培養(yǎng)學生的實際運用能力。在這個階段,過分的強調(diào)學生聽說能力,則違背了英語外語學習的規(guī)律,只能是欲速則不達。那種完全以聽說能力代替所謂的語言能力的說法我覺得是不太合理的。
教師以學生的英語學習為中心,扎實抓好課堂教學,讓學習落到實處?,F(xiàn)在很時髦的提法就是以“學生為中心”,認為應把學習的主動權交給學生。但是對于有些連英語的皮毛都尚未弄懂且情緒極易波動的初中學生來說,他們很少有人知道教學的重難點,很少有人掌握得了學習內(nèi)容的深度和廣度,所以我個人覺得課堂的主動權還是應該屬于老師的,老師來安排和調(diào)節(jié)課堂教學活動,監(jiān)控教學過程。
總之,通過這次學習,我學到了很多,教學水平也有了一定的提高,希望下次還有這樣的機會,可以讓本人的教育教學水平更上一層樓。
工作培訓心得篇六
20xx年7月底至8月初**街黨工委對萬新街社區(qū)全體社會工作者進行了為期一周的工作培訓。通過一周的培訓,讓我對社區(qū)工作有了新的認識,并進一步了解了社區(qū)工作者的工作內(nèi)容和工作的方式方法,深深體會到了黨和政府對社區(qū)工作的重視,對每一位社區(qū)工作者的關注。
社區(qū)作為基層單位,一頭連著政府各組織部門一頭連著轄區(qū)居民,起著橋梁和紐帶作用。社區(qū)工作看似平凡簡單,卻是建設和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分。作為一名社區(qū)工作者,應正確看待自己的工作,認真對待自己的工作,凡是從我做起,肩負起責任,對居民的責任,對工作的責任,對自己的責任。
通過這次培訓,我深切感受到要將群眾的利益放在首位,要做到主動與他們溝通,聽取他們的意見,切實解決好他們的市價困難。作為社區(qū)工作者,不光要管理日常的一些小事,更重要的是要系統(tǒng)的,全面的,多層次的為社區(qū)居民服務。通過培訓我的體會有以下幾點:
第1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎。社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎,就無從談社區(qū)工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中區(qū)的原則,一顆真心認真對待群眾工作,才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。
第2、工作中提高自己的責任意識。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。在工作中要以居民為工作中心,堅持做到:一切為了居民、為了居民的一切、為了一切的居民。
第3、工作中要有團結意識。在社區(qū)工作中團結意識很重要,要團結同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結協(xié)作來完成。工作中要堅持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,積極發(fā)表個人意見。
第4、工作堅持以人為本,服務第一的原則。我在*社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我社區(qū)工作者要立足“便民、安民、樂民、親民、助民”實效,始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。在工作中牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設的主體力量”的觀念。真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務群眾、發(fā)動群眾、引領群眾的工作。把居民群眾的需求作為“第一需求”想群眾之所想、急群眾之所急,竭盡全力為群眾辦好事、做實事。
第5、工作中要與時俱進,不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學習一邊工作,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想并加強對科學發(fā)展觀的認識。用正確的理論來指導自己的工作實踐。
在日常工作中,我也充分結合了以上的理論總結,認真落實到日常的工作中去。新班子成立以后,我社區(qū)做出了以下重點工作:
第一、6月初,新班子成立以來,我們針對*社區(qū)道路老化嚴重、多坑多洼路面問題,多次向市政道路部門打報告申請修復,經(jīng)市政道路管理處領導研究,于6月11日派專人進駐社區(qū)開始對我社區(qū)路面進行修復工作,直至6月17日結束。我作為社區(qū)工作者,同時也是新一任**里居委會的副主任,在工作中認真對待,周末也堅持不休息,加班加點配合路政部門盡快完成工作。經(jīng)過一周的修整,我社區(qū)不再存在坑洼地面,此次工作的順利進行,方便居民出行的同時,也是這個老社區(qū)有的嶄新的面貌,這項民心工程受到了廣大居民的好評。
第二、今年7月以來,我社區(qū)居委會按照街辦事處部署安排開始了夏季防汛工作,針對今年防汛工作的嚴峻性,街領導高度重視,召開了緊急會議,部署了防汛工作內(nèi)容。汛前做好對汛情的大力宣傳,社區(qū)利用板報、溫馨提示等方式向廣大居民宣傳防汛注意事項,提高居民警惕,精心準備,盡量減少經(jīng)濟損失。由于*社區(qū)地勢較低,所以,我社區(qū)并加大了對私家車主的提示,提示大家將車子盡量停到較高的位置處,避免車體進水。盡管大力宣傳,但在7月25日、26日暴雨到來時,我*社區(qū)16號樓居民家中的夏利車由于??吭诘貏莸吞?,車內(nèi)進水,并引起發(fā)動機處自燃,面對這一險情,我社區(qū)居委會全體成員不顧未停的大水,趟著及膝的雨水,用喇叭在社區(qū)內(nèi)尋找車主,后又撥打110聯(lián)系到了車主,及時的阻止了一場火災的發(fā)生,并為車主減小了經(jīng)濟損失,車主為此表示深深地感謝。
通過一星期的培訓,讓我更加認識到社區(qū)工作的重要性和緊迫性。社區(qū)不僅僅是一個窗口,更是一個重要的紐帶。隨著人民群眾物質生活得不斷提高,更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細致與完善。必然要求我們不斷地學習、充實自己,提高自己的個人修養(yǎng)。社區(qū)是政府面向群眾的窗口,我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府,我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社區(qū),我們的真心服務代表的政府。在日新月異的今天,時代在發(fā)展、社會在進步,我們應該在工作中應該不斷地總結經(jīng)驗,改進工作方法,已達到更好的為居民服務的目標。建設更加美好和諧的社區(qū)是我們工作的奮斗目標。
工作培訓心得篇七
一、發(fā)揚革命優(yōu)良傳統(tǒng),真心真意為人民服務。
革命傳統(tǒng)是黨在領導中國革命斗爭中形成和產(chǎn)生的、代代相傳的先進思想和優(yōu)良作風。中國解放革命進程中,一代代中國共產(chǎn)黨人為了實現(xiàn)共產(chǎn)主義的崇高目標,為了中華民族的解放事業(yè),他們不畏艱險,敢于斗爭,敢于勝利,前仆后繼,勇于獻身。在革命的極其艱難時期,他們密切聯(lián)系廣大人民群眾,與群眾同甘共苦、自力更生、艱苦奮斗,度過了一個又一個難關,戰(zhàn)勝了一個又一個困難。他們用自身的實踐證明,一切從群眾利益出發(fā)制定相應的政策,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去,為人民群眾服務是不斷地取得勝利的力量源泉。密切聯(lián)系群眾也就成為了共產(chǎn)黨人戰(zhàn)勝一切困難的三大法寶之一。密切聯(lián)系群眾,走群眾路線,務必從自身做起,以身作則,時刻牢記貫徹艱苦奮斗的革命優(yōu)良傳統(tǒng)。然而我們之中有些干部生活好了,工作條件改善了,認為艱苦奮斗、勤儉建國等優(yōu)良作風不必提倡了,出現(xiàn)了脫離群眾,違反群眾意愿和利益的現(xiàn)象,有的甚至兌化變質,墮落腐敗成為黨內(nèi)的蛀蟲、人民的公敵。職務越大,責任越大,擔子越重。領導干部尤其要時刻把群眾的疾苦掛在心上,自覺做到吃苦在前、享樂在后,決不能貪圖享樂,以權謀私,更不允許揮霍和侵吞人民創(chuàng)造的財富。唯有如此,我黨才能贏得最廣大人民群眾的支持,我們的事業(yè)也才能無往而不勝。
二、強化宗旨意識,不斷增強為人民謀利益的自覺性。
全心全意為人民服務,立黨為公,執(zhí)政為民,是我們黨同一切剝削階級政黨的根本區(qū)別。得民心則興,失民心則亡。我們要時刻牢記:黨來自人民,服務人民,人民是我黨的血脈,是我黨執(zhí)政的基礎,脫離人民群眾,黨的生命也就停止了。這些年來,一些領導干部的宗旨意識淡漠了,與群眾的感情疏遠了,追逐名利、貪圖享受的思想在滋長,有的甚至濫用職權,以權壓人、仗勢欺人、瞞上欺下,嚴重影響了黨群干群關系,損害了黨的光輝形象,必須引起高度警覺。學習__屆__中全會精神,加強和改進黨的作風,一定要強化宗旨意識,真正代表人民掌好權用好權。
我們要為最大多數(shù)人謀利益,把群眾是否贊成、是否受益作為決策的重要依據(jù),讓群眾更多地享受到經(jīng)濟和社會發(fā)展的成果。要把全心全意為人民服務觀念貫徹于具體工作中,在不同的工作崗位上,以民為己任,想群眾之所慮,謀群眾之所求,兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻,勤奮工作,帶領人民建設美好生活,創(chuàng)造更加輝煌的明天。領導干部的楷??追鄙幸痪涿裕?一個人的最高境界是愛別人,一個共產(chǎn)黨員的最高境界是愛人民。"因此,我們要牢固樹立宗旨意識,以人民群眾是否滿意、是否贊成、是否擁護、是否答應為出發(fā)點和歸宿點去制定相應的方針政策,真心真意為人民謀利益。
三、搞好干群關系,要不斷拓寬聯(lián)系群眾的渠道。
一要少打官腔,多說實話。人民群眾認識了解領導干部的重要途徑是"聽真言"。說真話、說實話往往能獲得群眾的認同,取得群眾的信賴,拉近與群眾的距離,與群眾建立起相互信任、相互支持的良好關系。所以領導干部少打官腔、多說真話實話,敢于承認問題,讓群眾看到黨和政府解決問題的決心和行動,喚起群眾參與改革的熱情,進一步加強同人民群眾的聯(lián)系。二是少聽贊歌,多聽意見。
工作培訓心得篇八
此次培訓對我來說是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學習、生活,不僅讓我在心靈上得到震撼,知識上有收獲,能力上有提高,觀念上真正領悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對個人、家庭、企業(yè)、社會和國家的意義,而且在辦班思路、培訓方法、細節(jié)把握、心理引導、團隊合作、工具運用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓的主要收獲有以下幾個方面:
在培訓中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強不息的生活、工作錄像,與殘奧會火炬手孫長亭進行了交流,和來自汶川災區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學的共同學習,他們樂觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼,使我充分認識要有更高的追求,要實現(xiàn)人生的價值,要有強烈的責任感和使命感。程社明老師在汶川災區(qū)的行動、感受以及在培訓班上對價值觀的闡述和對人生的感悟深深地打動著我,也讓我重新審視自己,我做得如何?我能否做得更好。
2、明確了個人的發(fā)展方向和目標。
通過對需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內(nèi)外職業(yè)生涯理論、終生學習理論等知識的學習我明確了自己所處的階段、應該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉為能力、技能、意識、觀念等內(nèi)職業(yè)生涯方面。在了解目標訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應用后,我給自己擬定了近期、中期、長期的奮斗目標,即在三年內(nèi)成為管理培訓領域的專家,打造一支積極主動、精簡高效的培訓團隊,致力于將管理理論轉化為實際執(zhí)行力。
3、提高了分析問題、解決問題的能力在培訓中穿插了很多的管理知識和操作方法,如看板討論法相關流程、三三法總結經(jīng)驗、職業(yè)化和終生學習的有關理論、十條重要的職場觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學習解決了我很多平時存在的.問題,如不要推卸責任,、正確思考問題和運用能力等內(nèi)容讓我明辦了很多道理,對我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對于接受工作問職責、準備工作學經(jīng)驗、請示工作說方案、實施工作求效果、匯報工作說結果、總結工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標準、關心下級問過程、批評幫助擺事實、表揚鼓勵夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績效和水平。
4、了解了潛能的有關理論。
潛能是指一個人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力,它在目標實現(xiàn)的過程中逐步顯現(xiàn)成型,反過來又幫助目標的實現(xiàn)。我們可以利用設定合理的目標、提高自己的信心等方式加強自己的潛能轉化。提高自己的能力和解決問題的辦法。通過突破潛能的練習,我更堅定了自己的信心,我一定能夠完成我的目標,實現(xiàn)我的理想,我一定能夠把潛能開發(fā)工作落實到培訓中。
5、提升了培訓技能。
這次培訓中對培訓師的培訓非常到位,既有培訓師技能的講解與示范,也有每日一練的教學安排,還安排了天津交廣臺的主持人譚艷、為我們作了2個專題的講授和演練,通過角色扮演、案例分析、體驗式的培訓方法,使我對課前的準備、教學內(nèi)容的把握、講課的技巧、語音語調(diào)、體態(tài)語言均有很大的提高。
職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對重要的地位,是以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎,以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績的評價、工資待遇、職稱職務的變動為標志,以滿足需求為目標的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗的經(jīng)歷。通過外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯的交替發(fā)展,來實現(xiàn)自身價值。通過確定方向、明確目標、努力實踐來提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競爭力。職業(yè)生涯的成功要有強烈的愿望、明確的方向、具體的目標、有效的方法、大膽的實踐。
2、熟悉了職業(yè)生涯開發(fā)與管理的體系結構。
職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事:“測、定、學”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評價潛能、實現(xiàn)潛能的過程。職業(yè)生涯管理有三件事:“干、評、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個性化、開放性、主動性、可操作性等特點,作為心理合同,必須先要激發(fā)個人愿望,再制定個人目標,并通過系統(tǒng)的分析方法確定好實施方案,通過學習、實踐、評價來實現(xiàn)個人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會的進步。
3、明確了開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作的方法。
開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理,首先應進行理念宣貫,明確潛能的作用和激發(fā)方法,引入職業(yè)化和內(nèi)外職業(yè)生涯概念,提出“要”和“給”的理念,人生發(fā)展周期的概念,通過案例分析和概念闡述,利用價值觀念激發(fā)個人愿望,再通過系統(tǒng)觀念介紹如何進行職業(yè)生涯開發(fā)與管理,最后對職場經(jīng)驗和有效工作方法進行介紹,提高對職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開發(fā)與管理必須符合三個特點:個人要有需求、開發(fā)要有方法、實施要有系統(tǒng)。
1、團隊管理。
培訓班采取團隊管理模式,充分利用團隊間的競爭激發(fā)學員的學習熱情。從團隊的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領導藝術、任務分配、有效激勵等方面體驗了團隊合作的美妙感覺。通過每天的團隊排名、愛心大使、團隊關愛、團隊認同、團隊合作、團隊競賽、團隊表演等方式使大家充分融入團隊,在團隊中開放自我、提升自我、積極主動、創(chuàng)造佳績。
此次培訓組織非常嚴密,每一個環(huán)節(jié)都緊張有序,從報道開始就進入了高度緊張和高速進步的階段。培訓內(nèi)容引入有趣、合理、對主題的支持性強。各培訓內(nèi)容間聯(lián)系緊密,通過案例、游戲、講演、視頻、提問、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學員的注意力,培訓效果非常好。在今后的培訓中我們也應該積極探討如何加強培訓內(nèi)容的有趣性和說服力,對課程的各個環(huán)節(jié)也要仔細研究認真準備。
3、心理引導。
在培訓班中大量運用了心理引導的技巧,用愛貫徹始終、用認同強化信念、用信念改善行為,讓學員逐步打開心靈的壁壘,融入到這個集體中。我們在培訓中也要考慮心理引導的作用,讓學員們感受到我們的真誠,使講課變?yōu)槿松^的展示、自我價值的感動、知識的傳播、愛心的傳遞。
4、注重細節(jié)。
此次培訓讓我在心靈上得到震撼、知識上有所收獲、觀念上有所轉變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼,是一次心靈之旅,也是自我價值的極大提高,讓我更有勇氣做我自己,為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。
工作培訓心得篇九
第一段:引言(背景介紹培訓的目的和意義)。
在當今競爭激烈的社會中,不斷的學習和培訓已經(jīng)成為我們獲得成功的重要途徑。為了提高自己的職業(yè)能力和適應不斷變化的工作環(huán)境,我參加了一次為期兩周的培訓課程。通過這次培訓,我獲得了寶貴的經(jīng)驗和知識,對自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認識。
第二段:培訓前的期望(介紹對培訓的期望和預期)。
在參加培訓之前,我對課程內(nèi)容和學習環(huán)境有一定了解,并因此對培訓期望很高。我希望通過這次培訓,能夠了解最新的行業(yè)趨勢和創(chuàng)新理念,提高自己的工作技能和領導能力,以便更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。此外,我還期待能夠與其他有相同目標的人們交流和互動,從他們身上學到更多。
第三段:培訓過程中的收獲(介紹培訓過程中學到的具體知識和經(jīng)驗)。
在整個培訓期間,我們接觸了各種各樣的案例、工具和技巧,對我來說都是非常有價值的。其中,我特別受益于實踐教學和小組討論。通過參與模擬案例和團隊項目,我學會了如何在實際工作中應用所學的知識,并培養(yǎng)了團隊合作和領導能力。此外,培訓中的專家講座和分享會也為我拓寬了視野,了解了行業(yè)內(nèi)一些前沿的理念和趨勢,這將對我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。
第四段:個人成長(介紹培訓對個人成長的影響)。
這次培訓不僅僅幫助我提高了工作技能和專業(yè)知識,更重要的是,培訓過程中培養(yǎng)了我的自信心和自我認知能力。通過參與各種討論和演練,我學會了主動表達自己的觀點,并且反思自己的不足之處。這使我更加自信,并且在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。此外,培訓還加強了我的人際關系和溝通技巧,讓我更加善于處理與他人的關系。
第五段:總結和展望(總結培訓的收獲并展望未來發(fā)展)。
通過這次培訓,我學到了很多寶貴的東西,不僅僅是專業(yè)知識和技能,還有自我成長和人際關系方面的提升。通過不斷學習和培訓,我相信自己會在職業(yè)生涯中取得更好的成就,并且能夠適應未來工作環(huán)境的變化。我也會繼續(xù)保持學習的習慣,并積極參加各種培訓機會,以便不斷提高自己的職業(yè)能力和個人素質。
總結:通過這次培訓,我不僅掌握了新的知識和技能,還發(fā)展了自己的自信心和領導能力。這些寶貴的經(jīng)驗將在我的職業(yè)生涯中起到重要的作用。我相信通過不斷學習和培訓,我將不斷取得進步,并為自己的未來發(fā)展鋪就一條成功之路。
工作培訓心得篇十
十分感激教育局的各位領導能夠供給給我們崗前培訓這一珍貴的學習機會。這三天的培訓雖然短暫,但使我受益匪淺。給我指明了前進的方向,讓我更清楚的明白了如何做一名學生喜愛,家長信任的好教師。同時更加堅定了我終身奉獻于教育事業(yè)的信心和決心。
方法。使學生清晰明了自我的學習任務。早讀結束前還要有自測,互測,統(tǒng)測以檢查學生的學習效果。“嚴師出高徒”,孩子們需要教師的嚴格要求才能有意識的規(guī)范自我的行為。比如要求早讀必須要讀出聲來,注意坐姿,拿書姿勢要規(guī)范。沒有教不好的學生,僅有不會教的教師。教師要做好巡視,深入學生中間具體指導。上正課前要進行五備:備目標,備導向,備教材,備學生,備自我。預備鈴響應提前2分鐘和藹微笑地走到教室門口,并了解學生上課準備情景。上課教師要注意微笑和氣,儀態(tài)優(yōu)雅。不要過多地來回走動,避免學生分心。珍惜學生的上課時間,不講與課堂教學無關的資料,不長時間的責備學生。講解問題時聲音清晰,語言生動形象。能夠把復雜的問題簡單化,切忌“滿堂灌”,“灌滿堂”。課后作業(yè)布置要適量,目的明確,有針對性。教學有法,教無定法,千法萬法,把學生教會才是好法。
我從教師講解的《教師職業(yè)心態(tài)與職業(yè)本事》。這節(jié)課使我懂得了教師的心態(tài)很重要,因為心態(tài)決定行動,行動決定結果,而結果決定人生。要想有一個良好的心態(tài),首先要做到心定。降低自我對職業(yè)的期盼,這樣才能腳踏實地的做好自我的工作。在工作中謙虛認真,低調(diào)做人,高調(diào)做事。切不可熱膨脹,目中無人。要懂得感恩,才會有幸福感,心態(tài)才會好。有的教師心態(tài)很好,就是成績不好,那就是本事問題。這就要求我們要不斷的學習,做個學習狂,緊跟這個知識大爆炸的時代,多讀書,學會幽默教學,職責心強,以身作則,不段提高自我的專業(yè)與管理本事。
教師講解的《我的成長經(jīng)歷與感悟》,使我明白了怎樣正確的
看待我的教學工作與學生。教師真的很重要,這一職業(yè)關乎著學生的一生。學生很幼稚,可能會犯錯,可能會撒謊,可能不懂事……作為教師,我們應當理解他們的一切,用孩子的心態(tài)去理解孩子,做到嚴愛結合的教育。愛是嚴的基礎,嚴是愛的延伸。并對孩子進行夢想主義教育,讓孩子產(chǎn)生進取向上的心態(tài),并讓孩子一輩子擁有對于生命的活力。
教師教給了我們?nèi)绾斡眯母形蛐腋?。他的課生動幽默,我覺得聽他的課受到很大啟發(fā),領悟了許多的道理。真正懂得了什么是幸福,以及如何感悟幸福。幸,吉而免兇也。意外免于災難或獲得成功,為之福。命不夭折而福壽綿長,錢財富足而地位尊貴,身體健康且心靈安寧,生性仁善且寬厚寧靜。臨命終時,沒有遭到橫禍,身體沒有病痛,心里沒有掛礙和煩惱,安詳自在地離開人間。所以我們是要幸福,而不是比幸福。對我們教師而言,幸福其實很簡單。就是既追求人生的目標,又能享受過程中的歡樂。試圖平衡當下過程的歡樂與未來結果的歡樂。在教育教學中享受創(chuàng)造,提高成長的歡樂。而這歡樂又能夠幫忙我們?nèi)〉昧己玫某煽?,實現(xiàn)相應的人生目標。
段,與時俱進的教學觀念,令人信服的人格魅力,深厚的文化底蘊,靈活的藝術表現(xiàn),良好的人際關系,適當?shù)膼酆煤徒虖V泛的生活情趣。我必須會進一步的努力學習,不斷的提升自我,使自我成為一名優(yōu)秀的人們教師。
經(jīng)過這次學習,懂得了作為一名人民教師所背負的職責有多么重大。雖然我們即將奔赴偏遠地區(qū)去教學,但那里有我的夢想,我心已決,不怕艱難困苦,我堅信我必須會找到屬于我的幸福。成為學生一生的貴人,讓他人因為我的存在而歡樂幸福。
工作培訓心得篇十一
阿基米德說過:“給我一個支點,我就能翹起整個地球!”我也找到了這個支點,很榮幸,能夠在工商銀行宣武支行機關人力資源部完成我后半年的實習。在這里我很感謝宣武支行給我提供了對我來說最好的實習機會。我所實習的崗位是機關人力資源部科員,這半年中,在機關人力資源部領導的言傳身教下,在人力資源部各位前輩同事的耳濡目染下,從一名幾乎什么都不懂的門外漢變成了如今自認為能肩負使命的責任人。這一切,使我對人力資源部乃至整個宣武支行有了很好的體會認識。
一、對實習工作單位的認識。
在宣武支行人力資源部這個大集體里,沒有嚴肅呆板的領導、沒有沉悶寡言的同事,有的只是熱情大方的師長,真誠幫助我的朋友。在和他們的半年接觸中,我從他們那里學習到了很多自身沒有的東西。我個人認為對我來說最長遠的就是我學會了如何學習!“鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書?!睆那暗奈矣X得,學習是在學校里的事情,走上了社會,更多的是在認真工作上下功夫,不自覺的就忽略了繼續(xù)學習。然而在宣武支行機關人力資源部的實習工作中,我的這一觀點徹底的被否決,不論是單位同事還是機關領導,他們都是在不斷地學習,因為是在特殊的金融行業(yè),他們不但學習工作上的相關技能知識,還加強自己的政治理論學習,堅定政治信念,堅持黨的基本路線方針,在政治上、思想上、行動上與單位保持一致。同時,單位同事們時刻保持著親密無間的戰(zhàn)友關系,在遇到困難的時候,往往都是互相溝通交流,通力合作,完全就像是一個人在“戰(zhàn)斗”。特別是領導,時時以身作則,團結上下,擔當先鋒模范,在他的帶領下,我看到了部門在這半年中發(fā)展迅速,成績斐然。而我自己,受到如此與眾不同的熏陶,也從一來的不適應身份的突然轉變到慢慢理解,然后融入這個大集體。
二、具體實習工作情況。
實習的前半年,由于我是新人的資歷尚淺,主要在網(wǎng)點負責對單位票據(jù)的提出和提入,對公開戶資料初審、錄交通卡、企業(yè)代發(fā)工資等業(yè)務,在逐漸適應讓融入后,隨著工作有了起色,后半年開始到支行人力資源部負責人力方面的工作,學習了勞務人員工資、公積金、房補、企業(yè)年金、保險和給各個部門報送相關人力數(shù)據(jù)等。
剛開始的時候,我總認為自己的崗位相對比較簡單,也很輕松,然后再經(jīng)過實際操作后,我才發(fā)現(xiàn)其實不是的。我發(fā)現(xiàn)我的崗位也是一個非常重要,也很實際的工作。工作要很細致,思維也必須要活躍,反應要靈活,并不只是會五筆打字,了解一點辦公軟件就可以做好的,應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。要有充分的.政策依據(jù)和事實依據(jù),要有準確性。要雷厲風行,即工作必須有效率,不能拖大家的后腿。在工作中,無論大事小事,我都堅持保持年輕人特有的朝氣與沖勁,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,抱著認真負責的態(tài)度投入工作,務必做好每一項工作,保證工作質量,力求獲得領導和前輩同事們的滿意。我在工作中做到謙虛謹慎,虛心向老前輩同志學習,學習他們的優(yōu)良工作作風和寶貴實踐經(jīng)驗,使自己把工作做好,在實際工作中增長自己的工作經(jīng)驗與才干。在日常具體工作中,我嚴格執(zhí)行單位的制度規(guī)定,對自己高標準、嚴要求,熟練掌握各項工作程序與操作要領,做到工作認真、責任心強,保證了良好的道德品質及敬業(yè)精神。
路漫漫其修遠,吾將上下而求索。我認為,干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任。我做人力工作,不管我自己的能力如何,關鍵不能忘了我的責任,要勇于承擔我的責任。我當前首要是學習再學習,對自己正確定位,甘愿當一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責任為單位搞好自己的各項份內(nèi)工作,要做到政治強、業(yè)務精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好服務工作,把自己的青春奉獻給單位。
三、實習工作存在問題和下一步打算。
“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。”回顧過往的工作有利于總結經(jīng)驗和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。在這一年的實習工作中,雖然我已經(jīng)完全融入進了機關人力資源部這個大集體,在政治思想和專業(yè)知識上有了很大的提高,并且在自己的崗位上也取得了一些小小的成績,但是面對單位和單位領導的要求來比,在新的崗位還沒有做到最好,還存在著不少缺陷與不足,還需要繼續(xù)努力與提高,主要體現(xiàn)在和單位前輩比起來,自己的知識面還很不足,在對于具體工作的操作上,一旦遇到繁忙等特殊情況就會出現(xiàn)首尾不能顧及,處事慌亂等情況。還存在著一定怕吃苦、怕困難的消極心態(tài)。
工作培訓心得篇十二
公司安排我本月xx號培訓,我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時刻,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習,學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談談這次培訓的一些體會。
享受生命中的喜悅,主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關鍵,分別是潛質、結果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領域都會有的一個主角,為他們服務是我們的目標,服務好才是一個好的結果,我們要把服務做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3、凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究?!币部梢赃@樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。
4、凡事要主動用心,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領導檢查確認,不好讓領導去催你,這樣領導會對我們做事在時刻上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候,我們做事都要用心主動去對待,這樣我想我們會工作的很簡單,很快樂的。
5、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,務必要學會溝通,學會團結,只有所有人團結起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,透過這些分析,最后獲得在團隊成員之間構成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,透過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合潛質,找出團隊目前的綜合潛質對要到達的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
1、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學習心,學習決定成長,學習的速度決定了成長的速度。此刻的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。
4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來說這個個性重要,人只要學會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應對所有的一切,去做所有的事。
在培訓過程當中,我所遇到的每一位參訓者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認為,持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的。最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅僅是團隊領導的事,而是團隊里每一個人的事,充分調(diào)動團隊每一個人用心參與團隊建設和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營造一支和諧、高效的團隊。
以上就是我這一天所學到的東西,和我自己的一些體會和想法。十分感謝公司給我們這次學習機會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。
工作培訓心得篇十三
長久而又空虛、繁忙而又的五天封鎖式培訓很快完畢了。帶著少量怠倦但高興的心境,回到熟習的校園,忽然感觸本人五天里的生長以及播種。短短五天,讓我從思惟上邁出了職業(yè)人的第一步,讓我從心田里感觸感染到義務以及團隊。
拓展鍛煉是興趣與應戰(zhàn)并存,既有實現(xiàn)背摔的安慰以及危險,跨過中斷橋的高興以及成績感;也有初度沒能穿梭電網(wǎng)的挫敗感,和未能七巧板義務的懊喪。全部進程,都是正在鍛練的悉心領導以及隊友們的合作以及鼓舞下實現(xiàn),不管義務能否順遂實現(xiàn),我都正在內(nèi)心感激鍛練以及隊友們的伴隨以及撐持。背摔讓我初度領會到了若何把生長轉化為義務,鍛練的話至今還環(huán)繞正在我的耳邊:“站正在背摔臺上的便是咱們當前任務的客戶,咱們該當怎么樣美滿本人的效勞,才可讓客戶擔心地投進中信銀行的度量”;八米中斷橋的應戰(zhàn)讓我再次間接感觸感染到了看待堅苦的應有的立場:為之,則難者亦易矣;沒有為,則易者亦難矣;初度穿電網(wǎng)的受挫,活潑的讓咱們曉得了“先動腦,后入手”以及“預則立,沒有預則廢”的緊張性;而七巧板義務的全線失利,則給全組隊員提了個年夜醒:團隊合作才能舉動起來總比答應的難倍,置信隊友,是協(xié)作的根底。
三天課堂式的培訓,為咱們正在中信開端職業(yè)生活生計,從里到外做好了預備。曾經(jīng)玉惠教師用活潑生動的案例向咱們轉達了若何樹立精確規(guī)矩的職業(yè)化心態(tài),整整一地利間里,曾經(jīng)教師給我留下了良多印象深入的語句,此中對于我感受最深的是“做比說緊張,習比學無效”以及“站患上高,看患上遠,才干飛患上高”,這兩句話很復雜儉樸,但關于自以為履行力不敷的我,第一句話能夠成為當前我任務的座右銘,而第二句話提示我,正在往后不該丟失于冗雜反復的任務里,要不時進修空虛本人,拓寬本人的眼界,與時俱進。次日郝瀚教師無關銀行營銷的課程,協(xié)助咱們開端樹立起了客戶效勞以及營銷的觀點。記患上正在往都城年夜廈支行練習報導的第一天,郭副行長給咱們上了一堂活潑的“貿(mào)易銀行學”,此中她就把銀行運營中三年夜重點歸納綜合為效勞、危害以及營銷,足見營銷正在古代商行營業(yè)展開中的緊張性,而經(jīng)過郝教師的課程,我對于郭副行長的那番話有了更深入更片面的看法。最初一天,幽雅小氣的韓潔教師從著裝、言談舉止、言語等角度教咱們?nèi)艉闻嘤救私艹龅纳虅斩Y節(jié),從而打造本人的職業(yè)素質,置信這些方面臨于行將步進職場的新人來講,都是須要以及有協(xié)助的。
周五早晨的晚會,也是這次培訓中不能不提的緊張關鍵之一。短短三地利間,多才多藝的隊員們,貢獻出了一臺出色、舒適的晚會。咱們組的小獨唱“愛由于正在心中”作為晚會的收場節(jié)目,固然復雜低調(diào),但包括著咱們每位組員心中的打動以及暖和。其余組的節(jié)目也是出色紛呈,另人印象深入。特別是最初部分成員正在曹總的率領下,另有人力資本的多少位任務擔任但待人和藹的美男們一同高唱“相親相愛一家人”,將晚會的溫情氛圍推向低潮。
總的來講,五天的培訓糊口,讓我愈加片面以及間接的理解了中信文明以及中信人,愈加認同中信總營----咱們的新家以及家里的每位新成員。感激勤勞任務的人力資本的共事們,為咱們布置這五天朝夕與共、互相理解進修的美妙光陰。這五天,是我正在中信總營里生長邁出的第一步,很順遂很高興,置信當前必定會有更樂成的第二步、第三步.......
工作培訓心得篇十四
培訓在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色,它不僅可以提升個人的技能和知識,還可以激發(fā)自身的潛能和動力。我最近參加了一次培訓,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享這次培訓給我?guī)淼膯l(fā)和收獲。
第一段:培訓的重要性。
培訓是一個持續(xù)學習和發(fā)展的過程,它可以讓個人在不同層面上取得進步。通過培訓,我們可以學習新的技能和知識,提升自己的競爭力。此外,培訓還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機會,激發(fā)內(nèi)在的動力和熱情。在這次培訓中,我明白了培訓對個人和組織的重要性,它可以使我們在不同的領域中取得更好的成果。
第二段:培訓的價值。
培訓的價值在于它可以提供適應市場和社會發(fā)展需求的能力。通過培訓,我們可以了解最新的技術和行業(yè)趨勢,從而提供更好的服務和創(chuàng)新。此外,培訓還可以改善個人的溝通和領導能力,增強個人的自信心和團隊協(xié)作能力。在這次培訓中,我不僅學到了許多實用的工作技巧,還提升了自己的自信,成為一個更好的團隊成員。
第三段:培訓的經(jīng)驗和教訓。
培訓不僅帶來了知識和技能的提升,而且也教會我們?nèi)绾慰朔щy和挑戰(zhàn)。在這次培訓中,我遇到了許多挑戰(zhàn),例如時間限制、工作壓力和溝通問題。然而,通過培訓,我學會了如何管理時間,處理壓力,并提高溝通效果。這些經(jīng)驗和教訓對我以后的工作和生活都非常有幫助。
第四段:培訓的感悟和收獲。
通過這次培訓,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。首先,我意識到自己在很多方面都有提升的空間,需要不斷學習和發(fā)展。其次,我明白了合理規(guī)劃時間,提前做好準備的重要性。此外,我還學會了如何與他人合作和溝通,這對建立良好的工作關系至關重要??傮w而言,這次培訓為我?guī)砹苏鎸嵉某砷L和個人突破。
第五段:未來的學習和發(fā)展。
通過這次培訓,我明白了學習和發(fā)展是一個持續(xù)的過程。雖然培訓給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@,但我還有很多的學習和提升的空間。因此,我計劃在未來繼續(xù)參加培訓,不斷學習和發(fā)展自己。我相信通過持續(xù)的學習和努力,我可以在個人和職業(yè)方面取得更大的成就。
總結:
通過這次培訓,我意識到培訓對個人和組織的重要性,它可以提供知識和技能的提升,激發(fā)內(nèi)在的潛能和動力。培訓的價值在于其能夠提供適應市場需求和社會發(fā)展的能力,并提高個人的溝通和領導能力。通過培訓,我們可以學到許多實際的技巧和方法,從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓過程中會有挑戰(zhàn)和困難,但通過克服它們,我們可以獲得更多的經(jīng)驗和教訓。通過培訓,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓,明白了未來的學習和發(fā)展的重要性。在未來,我將繼續(xù)參加培訓,不斷提升自己,取得更大的突破和成就。
工作培訓心得篇十五
根據(jù)密發(fā)〔〕2號文件的要求,我鄉(xiāng)高度重視,對我鄉(xiāng)保密工作進行了全面自查?;厩闆r如下:
一、健全了保密工作檢查機制。
我鄉(xiāng)實行保密工作領導責任制。領導班子對保密工作十分重視,把它作為一項重要任務來抓,把保密工作同業(yè)務工作同計劃、同部署、同檢查、同總結。我鄉(xiāng)成立了由管黨副書記為組長,各科室干部為成員的保密工作領導小組,負責全鄉(xiāng)的保密工作,到了分管領導負責抓,經(jīng)辦人員具體抓。對保密工作所需設施、設備進行了全面檢查。
二、全面開展了保密工作檢查。
經(jīng)我鄉(xiāng)保密工作領導小組研究確定,我鄉(xiāng)黨政辦、財政所、民政辦、計生辦是保密重點部門。具體結果還有待上級保密單位的審批。這些辦公室接觸密源廣、涉密深,保密工作領導小組對各辦公室的保密工作進行全面的檢查督促,確保各辦公室從每個環(huán)節(jié)做起,增強保密觀念。
地震后,由于形勢發(fā)展,工作需要,我鄉(xiāng)各辦公室配備了電腦,分別連上黨政網(wǎng)、金財網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。為加強計算機信息系統(tǒng)的保密工作,我鄉(xiāng)采取以下措施:一、每臺電腦系統(tǒng)都安裝諾盾防火墻,防止黑客、病毒入侵。二、指定專人負責全鄉(xiāng)的電腦管理工作,目前是負責。三、制定電腦安全操作規(guī)范,要求全站人員嚴格按規(guī)范操作,發(fā)現(xiàn)病毒及時處理。四、上網(wǎng)資料需經(jīng)保密工作領導小組批準方可上傳,嚴防泄密。自檢查中,我鄉(xiāng)無違規(guī)上國際互聯(lián)網(wǎng)和公共信息網(wǎng)的現(xiàn)象;無感染“木馬”病毒的現(xiàn)象;未使用過非涉密移動存儲介質;未安裝移動網(wǎng)卡等無限設備。
三、加強了保密制度的建設。
建立健全保密規(guī)章制度是做好新時期保密工作的重要保障。我鄉(xiāng)修訂完善了以下保密工作制度:(1)保密工作責任制,進一步明確各級領導干部的保密責任。(2)建立涉密非涉密計算機保密管理制度。(3)建立涉密網(wǎng)絡保密管理制度。(4)建立涉密計算機維修、更換、保費保密管理制度。(5)建立在公共信息網(wǎng)絡上發(fā)布信息保密管理制度。(6)保密范圍和密級的若干規(guī)定。(7)保密審查、失泄密報告制度。
四、加強了全鄉(xiāng)干部保密教育。
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視保密教育工作,采取多種方式,利用各種機會對全鄉(xiāng)干部職工進行經(jīng)常性的保密教育。認真組織全鄉(xiāng)干部職工學習《保密法實施辦法》、《應知應會》及上級有關保密工作的會議精神、規(guī)定制度。這些活動的開展,使干部和職工增強了保密觀念,為做好我鄉(xiāng)的保密工作奠定了扎實的基礎。
五、存在的不足及建議。
2.各級內(nèi)部資料的密級確定存在一定問題,由于定密等級和范圍分寸較難掌握,使得在工作中難以明確要求和規(guī)范。
3.做好保密工作還需要堅強的物質基礎作保證,除了必要的資金、設備投入外,還應加強對保密工作人員的業(yè)務培訓,提高保密干部的素質。
根據(jù)密辦文件的通知要求,我們對照通知所附大檢查目錄進行了認真地自查,現(xiàn)將自查情況綜述如下:
保密工作歷來是黨和國家的一項重要工作。多年以來,我們堅持積極探索和建立適應新形勢要求的保密工作新機制,不斷加大保密宣傳教育、監(jiān)督管理和技術防范力度,健全各項管理制度和工作責任制,加強對涉密人員的管理,努力提高保密工作法制化、規(guī)范化和技術手段現(xiàn)代化的水平,保密工作取得了明顯成效,為維護改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會快速發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。
工作培訓心得篇一
我是_年畢業(yè)的,離開學校已經(jīng)好幾年了,對于寫作,差不多都還給我們老師了。因為在_年之前的工作都是在工廠里上班,工作忙碌而又不需大腦,因此也沒有時間,也不需要學習。今年上半年是我第一次做客服工作,讓我感覺到這個工作很充實,同時能學到很多以前想都想不到的東西,因此我有堅持選擇了這個職位。當然也要感謝公司能給我這個機會。
雖然我才到公司兩天,但是兩位領導的耐心講解,讓我讓我感覺到公司的團結和融洽。同時也讓我不得不端正自己的態(tài)度,認真學習,讓自己盡早的融入到這個大家庭中來。
這兩天接受了企業(yè)文化等多方面的學習和輔導,受益匪淺。公司的不斷進步和不斷突破,讓我對公司充滿了信心,也希望自己在公司有一個美好的前途。公司是一個家庭,一個集體,要靠我們大家團結一心,共同努力,堅持不懈的戰(zhàn)斗,才能走向一個能美好的明天。
物流客服專員的主要工作包括:接聽電話,熟悉客戶的服務要求;客戶的訂單處理;貨物的跟蹤,信息反饋,報表統(tǒng)計,回單整理,賬單的處理;業(yè)務的動向掌控及實事的操作調(diào)整。執(zhí)行客服關系維護與管理;接待并處理客戶電話咨詢、抱怨;執(zhí)行服務關懷。
客戶溝通的要點包括:溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項:寬松的溝通環(huán)境、溝通要與顧客保持適度距離;對客戶所提任何問題和要求均要采取與人為善的態(tài)度,給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容和目的不同采取相應的方法。
客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象,普遍的存在于服務行業(yè)。與客戶進行溝通是處理投訴的根本,一切抱怨都開始于了解不夠,而一切抱怨都會結束于有效的溝通,了解對方的性格模式,使用對應的溝通技巧,是實現(xiàn)有效溝通的途徑。樂觀地對待每一次挑戰(zhàn),用我們的真誠感染每一位客戶。注意調(diào)節(jié)自己的情緒,將每一個困難當作一種考驗和學習的機會。用心傾聽,認真解決每一個問題,讓客戶得到超越期望的感受。要有強烈的客戶服務意識,站在客戶的角度,用客戶的眼光來考慮問題,“急客戶之所急,想客戶之所想”。所以,客戶的各種需求不可能得到完全一定的滿足,服務一方面要不斷提高服務品質,另一方面也要隨時準備接受客戶的投訴。投訴處理的一般方法:耐心傾聽、不與爭辯;詳細記錄、確認投訴;真情對待、冷靜處理;及時處理。
與客戶的溝通同時還要注重職業(yè)禮儀。中國有句俗話:“禮多人不怪”。一個人的禮貌不單單體現(xiàn)這個人的素質和教養(yǎng),同時也體現(xiàn)了這個企業(yè)的文明程度,整體素質和教養(yǎng)。
通過這次基本的入職培訓,讓我更進一步的認識到:養(yǎng)成養(yǎng)好的工作習慣,為客戶提供優(yōu)質的服務,這是我們行業(yè)的要求,也是我們公司的特色,更是我們每一位員工的工作職責。在未來的工作中,我一定嚴于律己,努力學習緊跟公司的步伐,爭取早日做合格的物流客服人員。當然這少不了各位領導和前輩的指點和教誨。
工作培訓心得篇二
我是20xx年3月參加工作的,在協(xié)警這個崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會,總結為一句話就是:每一樣工作都有她美麗的地方,我們要懂得從工作中體會這種美麗。
要想全心全意做好一份工作,首先你得熱愛這份工作,去嘗試發(fā)現(xiàn)它的美。我剛參加工作的時候,主要是協(xié)助內(nèi)勤做好工作,那時我對本職工作沒有任何概念,只知道干一份工作,就要認真負責去做好,但是對為什么而工作,怎么去認識這份工作沒有任何概念,有時會覺得總要跟群眾和一堆數(shù)字打交道,很枯燥,認真在幫群眾辦事了,還吃力不討好,被群眾罵,說難聽的話,當時很不理解,鬧情緒,消極怠工。后來發(fā)生的一件事情,徹底改變了我的想法。(事跡)。
分析尋找解決辦法,爭取群眾的理解,讓群眾滿意。面對群眾的一張張笑臉,聽著群眾一句句感謝的話語,我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后,你將會樹立正確的職業(yè)觀念,去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中,我逐步樹立了正確的職業(yè)觀念,現(xiàn)在,協(xié)警這份工作對于我不僅僅是一份工作,而是一份有人生意義的職業(yè)。對工作的熱愛,對職業(yè)的正確理解,讓我更多了一份責任,“為人民服務”。正是這份責任,促使我努力學習,不斷提高自己的業(yè)務能力;促使我盡心盡責、出色地完成了各項工作;促使我嚴于律己,嚴格遵守各項規(guī)章制度和紀律;促使我在工作中,不斷強化服務觀念,增強服務技能,改善服務手段,提高服務效率,更好地為人民群眾服務。(20xx年4月份,本著認真負責的態(tài)度,協(xié)助民警通過指紋比對破獲系列拎包案件,為群眾挽回經(jīng)濟損失。)。
在今后,我將繼續(xù)發(fā)揚團結協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神,充分發(fā)揮協(xié)警的職能作用,認識自身不足,加強學習,努力提高,努力工作,再接再厲,爭取在今后的工作中取得更好的成績。
工作培訓心得篇三
前段時間,學校組織開展了新時期班主任工作的培訓,通過聽優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗介紹、發(fā)言,讓我受益菲淺。
在培訓中,有的老師談到:班級管理抓班干部分層管理,對學生積極激勵,可以實行操行評定;愛心教育,對學生不能過分苛求,多用寬容心態(tài),對待每件事;班主任要保證認真執(zhí)行學校布置的工作,提高辦事效率;多開展各種活動,增強班級凝聚力,讓團體更具有吸引力,讓學生體現(xiàn)自我價值;做好多方面的生活、學習工作,處理好學生、家長與學校的關系,爭取讓所有力量都團結起來,對學生進行良好教育。
通過學習培訓,有很多好的經(jīng)驗很值得借鑒,聯(lián)系到我的實際工作,有很多地方要去改進、調(diào)整,要以飽滿的熱情去對待工作,去迎接挑戰(zhàn)。使我更清楚地理解到新時期要當好一個合格的班主任就要努力做到以下幾點:
一、提高自身素質。
如何做個成功的班主任呢?我覺得班主任的一言一行,對學生都會產(chǎn)生巨大的影響,所以,新時期的班主任應對教育對象實施影響的同時,不斷地完善自己。必須不斷地學習有關知識,在實踐中總結經(jīng)驗,提高自身素質,才能嚴于律己,以身作則,在孩子中樹立一個實實在在的榜樣??梢姡岣咦陨硭刭|是很重要的。
二、班主任要走進孩子的心靈。
作為班主任是班級的組織者、教育者,所以我們要善待每一個學。
生,做好與每一個幼兒的接觸,縮短師幼之間的心理距離,與孩子“打成一片”;做一個讓孩子喜歡的班主任,還要尊重保護、關愛教導、平等自由、細心耐心、客觀公正地對待孩子們,因為我們面對的更是不喑世事、純真質樸的幼小兒童,這要求我們教師要更有愛心、細心、耐心。愛心是源自于內(nèi)心深處、對生命的尊重和呵護,又是幼兒健康快樂成長的源泉,還要注意發(fā)現(xiàn)孩子身上的優(yōu)點進行因材施教。對幼兒要注意語言分寸,多鼓勵幼兒,樹立幼兒的自信心,這樣才能搞好師幼關系。
三、做一個讓孩子喜歡的班主任。
你愛孩子,孩子就會愛你,只有用愛才能教育孩子。班主任要善于接近孩子,體貼和關心孩子,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎。因為教育是愛的共鳴,是心與心的呼應。幼兒教師只有熱愛幼兒,才能教育好幼兒,才能使教育發(fā)揮最大限度的作用。魯迅先生說過:“教育是植根于愛的。”愛是教育的源泉,教師有了愛,才會用伯樂的眼光去發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,對自己的教育對象充滿信心和愛心,才會有追求卓越的精神和創(chuàng)新的精神。
愛的情感。真正的教育,正是這種愛與創(chuàng)造永無止境的良性循環(huán)。也正是這種愛,使我在我的工作中得到了孩子的信任與愛戴。
四、做一名成功的班主任。
每一位班主任都希望成功,但是,有責任心是獲得成功的前提,班主任有了責任心,就會全身心地投入到工作中,用自己的光和熱去照亮和溫暖著每一個幼兒的心靈。有責任心的班主任、在工作過程中就會想方設法克服困難最終使自己的事業(yè)成功。作為成功的班主任應從身邊一些最小的最平常的事情開始做起,并需要我們愛孩子、尊重孩子、關心孩子,在做好課前準備工作,備好課,要想給孩子一滴水,首先自己要有一桶水,所以,我的信念是:做到老、學到老。通過各種教育形式,組織各種活動,使學校、家長雙滿意。尤其是低段孩子更應該從細節(jié)入手,這樣才能當好一名成功的班主任。
通過培訓、學習,我深深體會到,作為一個新時期的班主任,一定要不斷堅持學習,堅持是一種永恒的動力。通過這次培訓學習,我更應知道怎么樣去保持積極向上的狀態(tài)。作為人師,真是任重而道遠。有什么樣的心態(tài)就會有什么樣的生活,我要努力,成為一個好班主任,優(yōu)秀教師,自立自強,不斷完善自我,充實自我,讓我們植根于校園這片肥沃的土壤中,立足腳下,用自己的努力不斷讓生命的種子迸發(fā)出無限的生機與活力,去生根、發(fā)芽、開花、結果,結出豐碩的果實。用我的真愛去感動每個孩子,用我的真誠去贏得每個孩子的信任。這樣才能當好一名成功的班主任。
工作培訓心得篇四
4月27日至5月15日,我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開始的第一天,我們就進行了登高方面的培訓。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數(shù)描述。我學的是電氣高壓試驗,即對電力一次設備做各種試驗,檢測設備的好壞,而掌握電力一次設備的結構和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數(shù)和結果分析等,對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎。
四、夯實理論基礎,實踐中提高業(yè)務素質。
5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓練,我們的模擬訓練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細了介紹了各種設備的結構,并進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設備的結構,由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設備都無法看到內(nèi)部的結構,經(jīng)過這幾天的學習,更加清楚了設備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習,之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線,并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經(jīng)過了這一個月的模擬訓練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當?shù)耐笍亓?,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗,將之前所學的理論和實踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓,我系統(tǒng)地掌握了各種電力設備的內(nèi)部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。回首四個月的培訓歷程,我感覺非常地充實,這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標而前進!
工作培訓心得篇五
通過這次培訓,我對英語教學有了新的認識。我從事初中英語教學已有8年了,本次培訓活動,為我們教師創(chuàng)造了一個良好的學習機會。我抱著一個積極的學習態(tài)度,認真聆聽專家講座,學習教學相關策略。通過這次培訓我有了一下幾點認識。首先,新課程理念標準認為,課程不是教材,教學也不是簡單的“知識灌輸”或是“知識移植”的過程。真正的教學過程,應當是學習主體(學生)和教育主體(教師),包括環(huán)境交互作用的過程,這種教學是一種學生主動參與的、尊重學生個性的、參與教學環(huán)境中的教學。要想有效的實施英語課堂課程資源的開發(fā),我認為可以從以下幾個方面來考慮。
一、明確目標我們以往的英語教學中把“掌握語言基本知識和基本技能”放在教學目的的首位。
而新制定的課程標準要求把“激發(fā)和培養(yǎng)學生學習英語的興趣,使學生樹立自信心,養(yǎng)成良好的習慣和形成有效的學習英語策略,發(fā)展自主學習的能力和合作精神”放在首位。同時,提倡教學中要以“口語交際”為主,培養(yǎng)學生的口語能力,使每一個學生都能開口說英語,達到學以致用的目的和增強學生的實踐能力。
二、改變英語教學方法。
過去的在英語教學中總是老師講,學生記,教師是課堂的主角,學生是聽眾,學生自由練習很少,口語、聽力非常差。現(xiàn)在我們要轉變這種模式,在課堂上以學生為主體,把主動權還給學生。那么怎樣才能使學生在課堂中處于主體地位,提高學習效率呢?可以從以下四方面入手:。
1、在教學中應把時間和空間多留給學生。
合作學習前給學生獨立思考的時間。沒有獨立思考就進行合作學習,合作學習將流于形式,質量不高。有準備的討論交流,才可能是高質量的交流。
提出一個探究性的問題,給學生思維空間。給學生自主學習的時間和空間。在課堂教學中,時間是最重要的學習資源。一個教師對時間如何分配,直接反映這個教師的教學觀。探究的問題性、實踐性、參與性和開放性決定了探究學習必須有充分的自主學習時間,否則就是一句空話。
2、精心設計教學環(huán)節(jié),激發(fā)學生學習的主動性。
學生學習的主動性主要在于老師的調(diào)動。在學生消除心理障礙后,就需要老師精心設計教學的各個教學環(huán)節(jié),設計模仿、會話、口、筆頭操練、提問,激發(fā)學生學習英語的興趣,激活學生的思維,激起學生的情感,使學生全身心地投入到英語教學活動中。雖然我們的教學條件有限,但我們可以根據(jù)實際運用實物、自制教具來使課堂形象生動。
3、充分利用學生的差異。
在以往的課堂上,教師對學生的要求是整齊劃一,束縛了學生創(chuàng)新潛能的發(fā)揮。教師要重視尊重學生的個性,滿足學生的不同需求。學生的個性差異,不僅表現(xiàn)在學生的個體之間的差異,還表現(xiàn)在獨特的精神世界和興趣特長,這種獨特性是人的個性完善的內(nèi)在資源。因此,我們不能用一個模式去塑造和評價學生。不能用一個水平衡量學生,那是不現(xiàn)實的,也是不可能的。要尊重學生的不同理解和認識,讓課堂成為學生發(fā)揮個性的天地,成為自我賞識的樂園。
4、創(chuàng)造性運用教材。
新課程倡導教師“用教材教”,而不是簡單地“教教材”。教材只是書面的東西,而且所載的信息是有限的。傳統(tǒng)的教學與新課程教學有很大的區(qū)別,以往的教學只是要求講解知識點,而現(xiàn)在的新課程強調(diào)要引導學生學會觀察,學會思考,學會如何學習的能力。教師與學生的位置也發(fā)生了變化,從教師中心轉向學生中心;學生的學習方式發(fā)生了變化,從獨立學習轉向了合作學習;學生的學習態(tài)度發(fā)生了變化,從接受學習轉向探究式學習。
5.要讓課堂“活”起來,學生“動”起來。怎樣能使學生動起來:
(1)激發(fā)學生在課前準備階段動起來。這就要求我們老師在備課的時候,要認真地鉆研教材,研究學生,設計教法。我們在備課時,不僅僅局限于我們老師自己備,同時也可要求學生參與。如我們在準備教具時,可以讓學生自己去準備,盡可能做到自己手里有什么,學生手中有什么。比如在教26個字母時,可以讓學生在上課之前自己制作一些字母卡片;在教0--10的數(shù)字時,也可以讓學生自己準備一些電話號碼、門牌號、郵編等卡片。
(2)引導學生在導入新課階段動起來。是否成功地導入新課直接關系到這堂課的順利進行。我通常都是通過值日報告來導入,一方面鍛煉學生的口語,一方面訓練其他學生的聽力。這種方法有一定的效果,但每天如此會引起學生的厭倦情緒。如果教師能增加一些新花樣,變換一下方式的話,學生的注意力一定會保持集中。如可以小競賽、講故事、做游戲等等。
(3)鼓勵學生在練習中動起來。在英語課堂上,讓學生充分參與,對學生綜合能力的提高有一定幫助。在操練中我們不但要學生動口,而且還應讓學生動腦、動手、動表情、甚至可以把教室當作舞臺讓學生去表演。讓學生在生動、形象、直觀的情景下輕松、愉快地掌握所學的知識。
英語作為一門與漢語完全不同的語言學科,它有它自己的詞匯、語音和語法規(guī)則。只有對這些知識掌握牢固,并達到一定的深度和熟練程度,才能比較自如地運用英語進行口頭或筆頭交流。英語有大量的詞匯、復雜的語言規(guī)則和時態(tài)變化,如果我們沒有弄懂這些東西,要想說一口流利的英語,寫出一篇符合文法的文章,那是不可能的。新課程改革強調(diào)能力,但更應注重基礎。處于基礎教育階段的初中英語教育,可謂是英語學習基礎的基礎。雖然現(xiàn)在從小學三年級開設英語課,但由于各種條件限制,小學英語課在許多學??赡芨臼切瓮撛O,名不符實;所以說初中英語基本上是大部分地區(qū)英語教育的啟蒙教育,其目的應是學習一些基本知識和培養(yǎng)一些基本技能,為學生進一步學習打下較好的基礎,而不應是重在培養(yǎng)學生的實際運用能力。在這個階段,過分的強調(diào)學生聽說能力,則違背了英語外語學習的規(guī)律,只能是欲速則不達。那種完全以聽說能力代替所謂的語言能力的說法我覺得是不太合理的。
教師以學生的英語學習為中心,扎實抓好課堂教學,讓學習落到實處?,F(xiàn)在很時髦的提法就是以“學生為中心”,認為應把學習的主動權交給學生。但是對于有些連英語的皮毛都尚未弄懂且情緒極易波動的初中學生來說,他們很少有人知道教學的重難點,很少有人掌握得了學習內(nèi)容的深度和廣度,所以我個人覺得課堂的主動權還是應該屬于老師的,老師來安排和調(diào)節(jié)課堂教學活動,監(jiān)控教學過程。
總之,通過這次學習,我學到了很多,教學水平也有了一定的提高,希望下次還有這樣的機會,可以讓本人的教育教學水平更上一層樓。
工作培訓心得篇六
20xx年7月底至8月初**街黨工委對萬新街社區(qū)全體社會工作者進行了為期一周的工作培訓。通過一周的培訓,讓我對社區(qū)工作有了新的認識,并進一步了解了社區(qū)工作者的工作內(nèi)容和工作的方式方法,深深體會到了黨和政府對社區(qū)工作的重視,對每一位社區(qū)工作者的關注。
社區(qū)作為基層單位,一頭連著政府各組織部門一頭連著轄區(qū)居民,起著橋梁和紐帶作用。社區(qū)工作看似平凡簡單,卻是建設和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分。作為一名社區(qū)工作者,應正確看待自己的工作,認真對待自己的工作,凡是從我做起,肩負起責任,對居民的責任,對工作的責任,對自己的責任。
通過這次培訓,我深切感受到要將群眾的利益放在首位,要做到主動與他們溝通,聽取他們的意見,切實解決好他們的市價困難。作為社區(qū)工作者,不光要管理日常的一些小事,更重要的是要系統(tǒng)的,全面的,多層次的為社區(qū)居民服務。通過培訓我的體會有以下幾點:
第1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎。社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎,就無從談社區(qū)工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中區(qū)的原則,一顆真心認真對待群眾工作,才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。
第2、工作中提高自己的責任意識。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。在工作中要以居民為工作中心,堅持做到:一切為了居民、為了居民的一切、為了一切的居民。
第3、工作中要有團結意識。在社區(qū)工作中團結意識很重要,要團結同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結協(xié)作來完成。工作中要堅持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,積極發(fā)表個人意見。
第4、工作堅持以人為本,服務第一的原則。我在*社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我社區(qū)工作者要立足“便民、安民、樂民、親民、助民”實效,始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。在工作中牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設的主體力量”的觀念。真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務群眾、發(fā)動群眾、引領群眾的工作。把居民群眾的需求作為“第一需求”想群眾之所想、急群眾之所急,竭盡全力為群眾辦好事、做實事。
第5、工作中要與時俱進,不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學習一邊工作,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想并加強對科學發(fā)展觀的認識。用正確的理論來指導自己的工作實踐。
在日常工作中,我也充分結合了以上的理論總結,認真落實到日常的工作中去。新班子成立以后,我社區(qū)做出了以下重點工作:
第一、6月初,新班子成立以來,我們針對*社區(qū)道路老化嚴重、多坑多洼路面問題,多次向市政道路部門打報告申請修復,經(jīng)市政道路管理處領導研究,于6月11日派專人進駐社區(qū)開始對我社區(qū)路面進行修復工作,直至6月17日結束。我作為社區(qū)工作者,同時也是新一任**里居委會的副主任,在工作中認真對待,周末也堅持不休息,加班加點配合路政部門盡快完成工作。經(jīng)過一周的修整,我社區(qū)不再存在坑洼地面,此次工作的順利進行,方便居民出行的同時,也是這個老社區(qū)有的嶄新的面貌,這項民心工程受到了廣大居民的好評。
第二、今年7月以來,我社區(qū)居委會按照街辦事處部署安排開始了夏季防汛工作,針對今年防汛工作的嚴峻性,街領導高度重視,召開了緊急會議,部署了防汛工作內(nèi)容。汛前做好對汛情的大力宣傳,社區(qū)利用板報、溫馨提示等方式向廣大居民宣傳防汛注意事項,提高居民警惕,精心準備,盡量減少經(jīng)濟損失。由于*社區(qū)地勢較低,所以,我社區(qū)并加大了對私家車主的提示,提示大家將車子盡量停到較高的位置處,避免車體進水。盡管大力宣傳,但在7月25日、26日暴雨到來時,我*社區(qū)16號樓居民家中的夏利車由于??吭诘貏莸吞?,車內(nèi)進水,并引起發(fā)動機處自燃,面對這一險情,我社區(qū)居委會全體成員不顧未停的大水,趟著及膝的雨水,用喇叭在社區(qū)內(nèi)尋找車主,后又撥打110聯(lián)系到了車主,及時的阻止了一場火災的發(fā)生,并為車主減小了經(jīng)濟損失,車主為此表示深深地感謝。
通過一星期的培訓,讓我更加認識到社區(qū)工作的重要性和緊迫性。社區(qū)不僅僅是一個窗口,更是一個重要的紐帶。隨著人民群眾物質生活得不斷提高,更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細致與完善。必然要求我們不斷地學習、充實自己,提高自己的個人修養(yǎng)。社區(qū)是政府面向群眾的窗口,我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府,我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社區(qū),我們的真心服務代表的政府。在日新月異的今天,時代在發(fā)展、社會在進步,我們應該在工作中應該不斷地總結經(jīng)驗,改進工作方法,已達到更好的為居民服務的目標。建設更加美好和諧的社區(qū)是我們工作的奮斗目標。
工作培訓心得篇七
一、發(fā)揚革命優(yōu)良傳統(tǒng),真心真意為人民服務。
革命傳統(tǒng)是黨在領導中國革命斗爭中形成和產(chǎn)生的、代代相傳的先進思想和優(yōu)良作風。中國解放革命進程中,一代代中國共產(chǎn)黨人為了實現(xiàn)共產(chǎn)主義的崇高目標,為了中華民族的解放事業(yè),他們不畏艱險,敢于斗爭,敢于勝利,前仆后繼,勇于獻身。在革命的極其艱難時期,他們密切聯(lián)系廣大人民群眾,與群眾同甘共苦、自力更生、艱苦奮斗,度過了一個又一個難關,戰(zhàn)勝了一個又一個困難。他們用自身的實踐證明,一切從群眾利益出發(fā)制定相應的政策,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去,為人民群眾服務是不斷地取得勝利的力量源泉。密切聯(lián)系群眾也就成為了共產(chǎn)黨人戰(zhàn)勝一切困難的三大法寶之一。密切聯(lián)系群眾,走群眾路線,務必從自身做起,以身作則,時刻牢記貫徹艱苦奮斗的革命優(yōu)良傳統(tǒng)。然而我們之中有些干部生活好了,工作條件改善了,認為艱苦奮斗、勤儉建國等優(yōu)良作風不必提倡了,出現(xiàn)了脫離群眾,違反群眾意愿和利益的現(xiàn)象,有的甚至兌化變質,墮落腐敗成為黨內(nèi)的蛀蟲、人民的公敵。職務越大,責任越大,擔子越重。領導干部尤其要時刻把群眾的疾苦掛在心上,自覺做到吃苦在前、享樂在后,決不能貪圖享樂,以權謀私,更不允許揮霍和侵吞人民創(chuàng)造的財富。唯有如此,我黨才能贏得最廣大人民群眾的支持,我們的事業(yè)也才能無往而不勝。
二、強化宗旨意識,不斷增強為人民謀利益的自覺性。
全心全意為人民服務,立黨為公,執(zhí)政為民,是我們黨同一切剝削階級政黨的根本區(qū)別。得民心則興,失民心則亡。我們要時刻牢記:黨來自人民,服務人民,人民是我黨的血脈,是我黨執(zhí)政的基礎,脫離人民群眾,黨的生命也就停止了。這些年來,一些領導干部的宗旨意識淡漠了,與群眾的感情疏遠了,追逐名利、貪圖享受的思想在滋長,有的甚至濫用職權,以權壓人、仗勢欺人、瞞上欺下,嚴重影響了黨群干群關系,損害了黨的光輝形象,必須引起高度警覺。學習__屆__中全會精神,加強和改進黨的作風,一定要強化宗旨意識,真正代表人民掌好權用好權。
我們要為最大多數(shù)人謀利益,把群眾是否贊成、是否受益作為決策的重要依據(jù),讓群眾更多地享受到經(jīng)濟和社會發(fā)展的成果。要把全心全意為人民服務觀念貫徹于具體工作中,在不同的工作崗位上,以民為己任,想群眾之所慮,謀群眾之所求,兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻,勤奮工作,帶領人民建設美好生活,創(chuàng)造更加輝煌的明天。領導干部的楷??追鄙幸痪涿裕?一個人的最高境界是愛別人,一個共產(chǎn)黨員的最高境界是愛人民。"因此,我們要牢固樹立宗旨意識,以人民群眾是否滿意、是否贊成、是否擁護、是否答應為出發(fā)點和歸宿點去制定相應的方針政策,真心真意為人民謀利益。
三、搞好干群關系,要不斷拓寬聯(lián)系群眾的渠道。
一要少打官腔,多說實話。人民群眾認識了解領導干部的重要途徑是"聽真言"。說真話、說實話往往能獲得群眾的認同,取得群眾的信賴,拉近與群眾的距離,與群眾建立起相互信任、相互支持的良好關系。所以領導干部少打官腔、多說真話實話,敢于承認問題,讓群眾看到黨和政府解決問題的決心和行動,喚起群眾參與改革的熱情,進一步加強同人民群眾的聯(lián)系。二是少聽贊歌,多聽意見。
工作培訓心得篇八
此次培訓對我來說是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學習、生活,不僅讓我在心靈上得到震撼,知識上有收獲,能力上有提高,觀念上真正領悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對個人、家庭、企業(yè)、社會和國家的意義,而且在辦班思路、培訓方法、細節(jié)把握、心理引導、團隊合作、工具運用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓的主要收獲有以下幾個方面:
在培訓中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強不息的生活、工作錄像,與殘奧會火炬手孫長亭進行了交流,和來自汶川災區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學的共同學習,他們樂觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼,使我充分認識要有更高的追求,要實現(xiàn)人生的價值,要有強烈的責任感和使命感。程社明老師在汶川災區(qū)的行動、感受以及在培訓班上對價值觀的闡述和對人生的感悟深深地打動著我,也讓我重新審視自己,我做得如何?我能否做得更好。
2、明確了個人的發(fā)展方向和目標。
通過對需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內(nèi)外職業(yè)生涯理論、終生學習理論等知識的學習我明確了自己所處的階段、應該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉為能力、技能、意識、觀念等內(nèi)職業(yè)生涯方面。在了解目標訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應用后,我給自己擬定了近期、中期、長期的奮斗目標,即在三年內(nèi)成為管理培訓領域的專家,打造一支積極主動、精簡高效的培訓團隊,致力于將管理理論轉化為實際執(zhí)行力。
3、提高了分析問題、解決問題的能力在培訓中穿插了很多的管理知識和操作方法,如看板討論法相關流程、三三法總結經(jīng)驗、職業(yè)化和終生學習的有關理論、十條重要的職場觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學習解決了我很多平時存在的.問題,如不要推卸責任,、正確思考問題和運用能力等內(nèi)容讓我明辦了很多道理,對我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對于接受工作問職責、準備工作學經(jīng)驗、請示工作說方案、實施工作求效果、匯報工作說結果、總結工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標準、關心下級問過程、批評幫助擺事實、表揚鼓勵夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績效和水平。
4、了解了潛能的有關理論。
潛能是指一個人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力,它在目標實現(xiàn)的過程中逐步顯現(xiàn)成型,反過來又幫助目標的實現(xiàn)。我們可以利用設定合理的目標、提高自己的信心等方式加強自己的潛能轉化。提高自己的能力和解決問題的辦法。通過突破潛能的練習,我更堅定了自己的信心,我一定能夠完成我的目標,實現(xiàn)我的理想,我一定能夠把潛能開發(fā)工作落實到培訓中。
5、提升了培訓技能。
這次培訓中對培訓師的培訓非常到位,既有培訓師技能的講解與示范,也有每日一練的教學安排,還安排了天津交廣臺的主持人譚艷、為我們作了2個專題的講授和演練,通過角色扮演、案例分析、體驗式的培訓方法,使我對課前的準備、教學內(nèi)容的把握、講課的技巧、語音語調(diào)、體態(tài)語言均有很大的提高。
職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對重要的地位,是以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎,以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績的評價、工資待遇、職稱職務的變動為標志,以滿足需求為目標的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗的經(jīng)歷。通過外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯的交替發(fā)展,來實現(xiàn)自身價值。通過確定方向、明確目標、努力實踐來提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競爭力。職業(yè)生涯的成功要有強烈的愿望、明確的方向、具體的目標、有效的方法、大膽的實踐。
2、熟悉了職業(yè)生涯開發(fā)與管理的體系結構。
職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事:“測、定、學”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評價潛能、實現(xiàn)潛能的過程。職業(yè)生涯管理有三件事:“干、評、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個性化、開放性、主動性、可操作性等特點,作為心理合同,必須先要激發(fā)個人愿望,再制定個人目標,并通過系統(tǒng)的分析方法確定好實施方案,通過學習、實踐、評價來實現(xiàn)個人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會的進步。
3、明確了開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作的方法。
開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理,首先應進行理念宣貫,明確潛能的作用和激發(fā)方法,引入職業(yè)化和內(nèi)外職業(yè)生涯概念,提出“要”和“給”的理念,人生發(fā)展周期的概念,通過案例分析和概念闡述,利用價值觀念激發(fā)個人愿望,再通過系統(tǒng)觀念介紹如何進行職業(yè)生涯開發(fā)與管理,最后對職場經(jīng)驗和有效工作方法進行介紹,提高對職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開發(fā)與管理必須符合三個特點:個人要有需求、開發(fā)要有方法、實施要有系統(tǒng)。
1、團隊管理。
培訓班采取團隊管理模式,充分利用團隊間的競爭激發(fā)學員的學習熱情。從團隊的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領導藝術、任務分配、有效激勵等方面體驗了團隊合作的美妙感覺。通過每天的團隊排名、愛心大使、團隊關愛、團隊認同、團隊合作、團隊競賽、團隊表演等方式使大家充分融入團隊,在團隊中開放自我、提升自我、積極主動、創(chuàng)造佳績。
此次培訓組織非常嚴密,每一個環(huán)節(jié)都緊張有序,從報道開始就進入了高度緊張和高速進步的階段。培訓內(nèi)容引入有趣、合理、對主題的支持性強。各培訓內(nèi)容間聯(lián)系緊密,通過案例、游戲、講演、視頻、提問、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學員的注意力,培訓效果非常好。在今后的培訓中我們也應該積極探討如何加強培訓內(nèi)容的有趣性和說服力,對課程的各個環(huán)節(jié)也要仔細研究認真準備。
3、心理引導。
在培訓班中大量運用了心理引導的技巧,用愛貫徹始終、用認同強化信念、用信念改善行為,讓學員逐步打開心靈的壁壘,融入到這個集體中。我們在培訓中也要考慮心理引導的作用,讓學員們感受到我們的真誠,使講課變?yōu)槿松^的展示、自我價值的感動、知識的傳播、愛心的傳遞。
4、注重細節(jié)。
此次培訓讓我在心靈上得到震撼、知識上有所收獲、觀念上有所轉變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼,是一次心靈之旅,也是自我價值的極大提高,讓我更有勇氣做我自己,為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。
工作培訓心得篇九
第一段:引言(背景介紹培訓的目的和意義)。
在當今競爭激烈的社會中,不斷的學習和培訓已經(jīng)成為我們獲得成功的重要途徑。為了提高自己的職業(yè)能力和適應不斷變化的工作環(huán)境,我參加了一次為期兩周的培訓課程。通過這次培訓,我獲得了寶貴的經(jīng)驗和知識,對自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認識。
第二段:培訓前的期望(介紹對培訓的期望和預期)。
在參加培訓之前,我對課程內(nèi)容和學習環(huán)境有一定了解,并因此對培訓期望很高。我希望通過這次培訓,能夠了解最新的行業(yè)趨勢和創(chuàng)新理念,提高自己的工作技能和領導能力,以便更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。此外,我還期待能夠與其他有相同目標的人們交流和互動,從他們身上學到更多。
第三段:培訓過程中的收獲(介紹培訓過程中學到的具體知識和經(jīng)驗)。
在整個培訓期間,我們接觸了各種各樣的案例、工具和技巧,對我來說都是非常有價值的。其中,我特別受益于實踐教學和小組討論。通過參與模擬案例和團隊項目,我學會了如何在實際工作中應用所學的知識,并培養(yǎng)了團隊合作和領導能力。此外,培訓中的專家講座和分享會也為我拓寬了視野,了解了行業(yè)內(nèi)一些前沿的理念和趨勢,這將對我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。
第四段:個人成長(介紹培訓對個人成長的影響)。
這次培訓不僅僅幫助我提高了工作技能和專業(yè)知識,更重要的是,培訓過程中培養(yǎng)了我的自信心和自我認知能力。通過參與各種討論和演練,我學會了主動表達自己的觀點,并且反思自己的不足之處。這使我更加自信,并且在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。此外,培訓還加強了我的人際關系和溝通技巧,讓我更加善于處理與他人的關系。
第五段:總結和展望(總結培訓的收獲并展望未來發(fā)展)。
通過這次培訓,我學到了很多寶貴的東西,不僅僅是專業(yè)知識和技能,還有自我成長和人際關系方面的提升。通過不斷學習和培訓,我相信自己會在職業(yè)生涯中取得更好的成就,并且能夠適應未來工作環(huán)境的變化。我也會繼續(xù)保持學習的習慣,并積極參加各種培訓機會,以便不斷提高自己的職業(yè)能力和個人素質。
總結:通過這次培訓,我不僅掌握了新的知識和技能,還發(fā)展了自己的自信心和領導能力。這些寶貴的經(jīng)驗將在我的職業(yè)生涯中起到重要的作用。我相信通過不斷學習和培訓,我將不斷取得進步,并為自己的未來發(fā)展鋪就一條成功之路。
工作培訓心得篇十
十分感激教育局的各位領導能夠供給給我們崗前培訓這一珍貴的學習機會。這三天的培訓雖然短暫,但使我受益匪淺。給我指明了前進的方向,讓我更清楚的明白了如何做一名學生喜愛,家長信任的好教師。同時更加堅定了我終身奉獻于教育事業(yè)的信心和決心。
方法。使學生清晰明了自我的學習任務。早讀結束前還要有自測,互測,統(tǒng)測以檢查學生的學習效果。“嚴師出高徒”,孩子們需要教師的嚴格要求才能有意識的規(guī)范自我的行為。比如要求早讀必須要讀出聲來,注意坐姿,拿書姿勢要規(guī)范。沒有教不好的學生,僅有不會教的教師。教師要做好巡視,深入學生中間具體指導。上正課前要進行五備:備目標,備導向,備教材,備學生,備自我。預備鈴響應提前2分鐘和藹微笑地走到教室門口,并了解學生上課準備情景。上課教師要注意微笑和氣,儀態(tài)優(yōu)雅。不要過多地來回走動,避免學生分心。珍惜學生的上課時間,不講與課堂教學無關的資料,不長時間的責備學生。講解問題時聲音清晰,語言生動形象。能夠把復雜的問題簡單化,切忌“滿堂灌”,“灌滿堂”。課后作業(yè)布置要適量,目的明確,有針對性。教學有法,教無定法,千法萬法,把學生教會才是好法。
我從教師講解的《教師職業(yè)心態(tài)與職業(yè)本事》。這節(jié)課使我懂得了教師的心態(tài)很重要,因為心態(tài)決定行動,行動決定結果,而結果決定人生。要想有一個良好的心態(tài),首先要做到心定。降低自我對職業(yè)的期盼,這樣才能腳踏實地的做好自我的工作。在工作中謙虛認真,低調(diào)做人,高調(diào)做事。切不可熱膨脹,目中無人。要懂得感恩,才會有幸福感,心態(tài)才會好。有的教師心態(tài)很好,就是成績不好,那就是本事問題。這就要求我們要不斷的學習,做個學習狂,緊跟這個知識大爆炸的時代,多讀書,學會幽默教學,職責心強,以身作則,不段提高自我的專業(yè)與管理本事。
教師講解的《我的成長經(jīng)歷與感悟》,使我明白了怎樣正確的
看待我的教學工作與學生。教師真的很重要,這一職業(yè)關乎著學生的一生。學生很幼稚,可能會犯錯,可能會撒謊,可能不懂事……作為教師,我們應當理解他們的一切,用孩子的心態(tài)去理解孩子,做到嚴愛結合的教育。愛是嚴的基礎,嚴是愛的延伸。并對孩子進行夢想主義教育,讓孩子產(chǎn)生進取向上的心態(tài),并讓孩子一輩子擁有對于生命的活力。
教師教給了我們?nèi)绾斡眯母形蛐腋?。他的課生動幽默,我覺得聽他的課受到很大啟發(fā),領悟了許多的道理。真正懂得了什么是幸福,以及如何感悟幸福。幸,吉而免兇也。意外免于災難或獲得成功,為之福。命不夭折而福壽綿長,錢財富足而地位尊貴,身體健康且心靈安寧,生性仁善且寬厚寧靜。臨命終時,沒有遭到橫禍,身體沒有病痛,心里沒有掛礙和煩惱,安詳自在地離開人間。所以我們是要幸福,而不是比幸福。對我們教師而言,幸福其實很簡單。就是既追求人生的目標,又能享受過程中的歡樂。試圖平衡當下過程的歡樂與未來結果的歡樂。在教育教學中享受創(chuàng)造,提高成長的歡樂。而這歡樂又能夠幫忙我們?nèi)〉昧己玫某煽?,實現(xiàn)相應的人生目標。
段,與時俱進的教學觀念,令人信服的人格魅力,深厚的文化底蘊,靈活的藝術表現(xiàn),良好的人際關系,適當?shù)膼酆煤徒虖V泛的生活情趣。我必須會進一步的努力學習,不斷的提升自我,使自我成為一名優(yōu)秀的人們教師。
經(jīng)過這次學習,懂得了作為一名人民教師所背負的職責有多么重大。雖然我們即將奔赴偏遠地區(qū)去教學,但那里有我的夢想,我心已決,不怕艱難困苦,我堅信我必須會找到屬于我的幸福。成為學生一生的貴人,讓他人因為我的存在而歡樂幸福。
工作培訓心得篇十一
阿基米德說過:“給我一個支點,我就能翹起整個地球!”我也找到了這個支點,很榮幸,能夠在工商銀行宣武支行機關人力資源部完成我后半年的實習。在這里我很感謝宣武支行給我提供了對我來說最好的實習機會。我所實習的崗位是機關人力資源部科員,這半年中,在機關人力資源部領導的言傳身教下,在人力資源部各位前輩同事的耳濡目染下,從一名幾乎什么都不懂的門外漢變成了如今自認為能肩負使命的責任人。這一切,使我對人力資源部乃至整個宣武支行有了很好的體會認識。
一、對實習工作單位的認識。
在宣武支行人力資源部這個大集體里,沒有嚴肅呆板的領導、沒有沉悶寡言的同事,有的只是熱情大方的師長,真誠幫助我的朋友。在和他們的半年接觸中,我從他們那里學習到了很多自身沒有的東西。我個人認為對我來說最長遠的就是我學會了如何學習!“鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書?!睆那暗奈矣X得,學習是在學校里的事情,走上了社會,更多的是在認真工作上下功夫,不自覺的就忽略了繼續(xù)學習。然而在宣武支行機關人力資源部的實習工作中,我的這一觀點徹底的被否決,不論是單位同事還是機關領導,他們都是在不斷地學習,因為是在特殊的金融行業(yè),他們不但學習工作上的相關技能知識,還加強自己的政治理論學習,堅定政治信念,堅持黨的基本路線方針,在政治上、思想上、行動上與單位保持一致。同時,單位同事們時刻保持著親密無間的戰(zhàn)友關系,在遇到困難的時候,往往都是互相溝通交流,通力合作,完全就像是一個人在“戰(zhàn)斗”。特別是領導,時時以身作則,團結上下,擔當先鋒模范,在他的帶領下,我看到了部門在這半年中發(fā)展迅速,成績斐然。而我自己,受到如此與眾不同的熏陶,也從一來的不適應身份的突然轉變到慢慢理解,然后融入這個大集體。
二、具體實習工作情況。
實習的前半年,由于我是新人的資歷尚淺,主要在網(wǎng)點負責對單位票據(jù)的提出和提入,對公開戶資料初審、錄交通卡、企業(yè)代發(fā)工資等業(yè)務,在逐漸適應讓融入后,隨著工作有了起色,后半年開始到支行人力資源部負責人力方面的工作,學習了勞務人員工資、公積金、房補、企業(yè)年金、保險和給各個部門報送相關人力數(shù)據(jù)等。
剛開始的時候,我總認為自己的崗位相對比較簡單,也很輕松,然后再經(jīng)過實際操作后,我才發(fā)現(xiàn)其實不是的。我發(fā)現(xiàn)我的崗位也是一個非常重要,也很實際的工作。工作要很細致,思維也必須要活躍,反應要靈活,并不只是會五筆打字,了解一點辦公軟件就可以做好的,應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。要有充分的.政策依據(jù)和事實依據(jù),要有準確性。要雷厲風行,即工作必須有效率,不能拖大家的后腿。在工作中,無論大事小事,我都堅持保持年輕人特有的朝氣與沖勁,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,抱著認真負責的態(tài)度投入工作,務必做好每一項工作,保證工作質量,力求獲得領導和前輩同事們的滿意。我在工作中做到謙虛謹慎,虛心向老前輩同志學習,學習他們的優(yōu)良工作作風和寶貴實踐經(jīng)驗,使自己把工作做好,在實際工作中增長自己的工作經(jīng)驗與才干。在日常具體工作中,我嚴格執(zhí)行單位的制度規(guī)定,對自己高標準、嚴要求,熟練掌握各項工作程序與操作要領,做到工作認真、責任心強,保證了良好的道德品質及敬業(yè)精神。
路漫漫其修遠,吾將上下而求索。我認為,干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任。我做人力工作,不管我自己的能力如何,關鍵不能忘了我的責任,要勇于承擔我的責任。我當前首要是學習再學習,對自己正確定位,甘愿當一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責任為單位搞好自己的各項份內(nèi)工作,要做到政治強、業(yè)務精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好服務工作,把自己的青春奉獻給單位。
三、實習工作存在問題和下一步打算。
“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。”回顧過往的工作有利于總結經(jīng)驗和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。在這一年的實習工作中,雖然我已經(jīng)完全融入進了機關人力資源部這個大集體,在政治思想和專業(yè)知識上有了很大的提高,并且在自己的崗位上也取得了一些小小的成績,但是面對單位和單位領導的要求來比,在新的崗位還沒有做到最好,還存在著不少缺陷與不足,還需要繼續(xù)努力與提高,主要體現(xiàn)在和單位前輩比起來,自己的知識面還很不足,在對于具體工作的操作上,一旦遇到繁忙等特殊情況就會出現(xiàn)首尾不能顧及,處事慌亂等情況。還存在著一定怕吃苦、怕困難的消極心態(tài)。
工作培訓心得篇十二
公司安排我本月xx號培訓,我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時刻,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習,學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談談這次培訓的一些體會。
享受生命中的喜悅,主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關鍵,分別是潛質、結果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領域都會有的一個主角,為他們服務是我們的目標,服務好才是一個好的結果,我們要把服務做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3、凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究?!币部梢赃@樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。
4、凡事要主動用心,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領導檢查確認,不好讓領導去催你,這樣領導會對我們做事在時刻上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候,我們做事都要用心主動去對待,這樣我想我們會工作的很簡單,很快樂的。
5、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,務必要學會溝通,學會團結,只有所有人團結起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,透過這些分析,最后獲得在團隊成員之間構成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,透過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合潛質,找出團隊目前的綜合潛質對要到達的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
1、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學習心,學習決定成長,學習的速度決定了成長的速度。此刻的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。
4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來說這個個性重要,人只要學會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應對所有的一切,去做所有的事。
在培訓過程當中,我所遇到的每一位參訓者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認為,持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的。最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅僅是團隊領導的事,而是團隊里每一個人的事,充分調(diào)動團隊每一個人用心參與團隊建設和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營造一支和諧、高效的團隊。
以上就是我這一天所學到的東西,和我自己的一些體會和想法。十分感謝公司給我們這次學習機會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。
工作培訓心得篇十三
長久而又空虛、繁忙而又的五天封鎖式培訓很快完畢了。帶著少量怠倦但高興的心境,回到熟習的校園,忽然感觸本人五天里的生長以及播種。短短五天,讓我從思惟上邁出了職業(yè)人的第一步,讓我從心田里感觸感染到義務以及團隊。
拓展鍛煉是興趣與應戰(zhàn)并存,既有實現(xiàn)背摔的安慰以及危險,跨過中斷橋的高興以及成績感;也有初度沒能穿梭電網(wǎng)的挫敗感,和未能七巧板義務的懊喪。全部進程,都是正在鍛練的悉心領導以及隊友們的合作以及鼓舞下實現(xiàn),不管義務能否順遂實現(xiàn),我都正在內(nèi)心感激鍛練以及隊友們的伴隨以及撐持。背摔讓我初度領會到了若何把生長轉化為義務,鍛練的話至今還環(huán)繞正在我的耳邊:“站正在背摔臺上的便是咱們當前任務的客戶,咱們該當怎么樣美滿本人的效勞,才可讓客戶擔心地投進中信銀行的度量”;八米中斷橋的應戰(zhàn)讓我再次間接感觸感染到了看待堅苦的應有的立場:為之,則難者亦易矣;沒有為,則易者亦難矣;初度穿電網(wǎng)的受挫,活潑的讓咱們曉得了“先動腦,后入手”以及“預則立,沒有預則廢”的緊張性;而七巧板義務的全線失利,則給全組隊員提了個年夜醒:團隊合作才能舉動起來總比答應的難倍,置信隊友,是協(xié)作的根底。
三天課堂式的培訓,為咱們正在中信開端職業(yè)生活生計,從里到外做好了預備。曾經(jīng)玉惠教師用活潑生動的案例向咱們轉達了若何樹立精確規(guī)矩的職業(yè)化心態(tài),整整一地利間里,曾經(jīng)教師給我留下了良多印象深入的語句,此中對于我感受最深的是“做比說緊張,習比學無效”以及“站患上高,看患上遠,才干飛患上高”,這兩句話很復雜儉樸,但關于自以為履行力不敷的我,第一句話能夠成為當前我任務的座右銘,而第二句話提示我,正在往后不該丟失于冗雜反復的任務里,要不時進修空虛本人,拓寬本人的眼界,與時俱進。次日郝瀚教師無關銀行營銷的課程,協(xié)助咱們開端樹立起了客戶效勞以及營銷的觀點。記患上正在往都城年夜廈支行練習報導的第一天,郭副行長給咱們上了一堂活潑的“貿(mào)易銀行學”,此中她就把銀行運營中三年夜重點歸納綜合為效勞、危害以及營銷,足見營銷正在古代商行營業(yè)展開中的緊張性,而經(jīng)過郝教師的課程,我對于郭副行長的那番話有了更深入更片面的看法。最初一天,幽雅小氣的韓潔教師從著裝、言談舉止、言語等角度教咱們?nèi)艉闻嘤救私艹龅纳虅斩Y節(jié),從而打造本人的職業(yè)素質,置信這些方面臨于行將步進職場的新人來講,都是須要以及有協(xié)助的。
周五早晨的晚會,也是這次培訓中不能不提的緊張關鍵之一。短短三地利間,多才多藝的隊員們,貢獻出了一臺出色、舒適的晚會。咱們組的小獨唱“愛由于正在心中”作為晚會的收場節(jié)目,固然復雜低調(diào),但包括著咱們每位組員心中的打動以及暖和。其余組的節(jié)目也是出色紛呈,另人印象深入。特別是最初部分成員正在曹總的率領下,另有人力資本的多少位任務擔任但待人和藹的美男們一同高唱“相親相愛一家人”,將晚會的溫情氛圍推向低潮。
總的來講,五天的培訓糊口,讓我愈加片面以及間接的理解了中信文明以及中信人,愈加認同中信總營----咱們的新家以及家里的每位新成員。感激勤勞任務的人力資本的共事們,為咱們布置這五天朝夕與共、互相理解進修的美妙光陰。這五天,是我正在中信總營里生長邁出的第一步,很順遂很高興,置信當前必定會有更樂成的第二步、第三步.......
工作培訓心得篇十四
培訓在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色,它不僅可以提升個人的技能和知識,還可以激發(fā)自身的潛能和動力。我最近參加了一次培訓,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享這次培訓給我?guī)淼膯l(fā)和收獲。
第一段:培訓的重要性。
培訓是一個持續(xù)學習和發(fā)展的過程,它可以讓個人在不同層面上取得進步。通過培訓,我們可以學習新的技能和知識,提升自己的競爭力。此外,培訓還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機會,激發(fā)內(nèi)在的動力和熱情。在這次培訓中,我明白了培訓對個人和組織的重要性,它可以使我們在不同的領域中取得更好的成果。
第二段:培訓的價值。
培訓的價值在于它可以提供適應市場和社會發(fā)展需求的能力。通過培訓,我們可以了解最新的技術和行業(yè)趨勢,從而提供更好的服務和創(chuàng)新。此外,培訓還可以改善個人的溝通和領導能力,增強個人的自信心和團隊協(xié)作能力。在這次培訓中,我不僅學到了許多實用的工作技巧,還提升了自己的自信,成為一個更好的團隊成員。
第三段:培訓的經(jīng)驗和教訓。
培訓不僅帶來了知識和技能的提升,而且也教會我們?nèi)绾慰朔щy和挑戰(zhàn)。在這次培訓中,我遇到了許多挑戰(zhàn),例如時間限制、工作壓力和溝通問題。然而,通過培訓,我學會了如何管理時間,處理壓力,并提高溝通效果。這些經(jīng)驗和教訓對我以后的工作和生活都非常有幫助。
第四段:培訓的感悟和收獲。
通過這次培訓,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。首先,我意識到自己在很多方面都有提升的空間,需要不斷學習和發(fā)展。其次,我明白了合理規(guī)劃時間,提前做好準備的重要性。此外,我還學會了如何與他人合作和溝通,這對建立良好的工作關系至關重要??傮w而言,這次培訓為我?guī)砹苏鎸嵉某砷L和個人突破。
第五段:未來的學習和發(fā)展。
通過這次培訓,我明白了學習和發(fā)展是一個持續(xù)的過程。雖然培訓給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@,但我還有很多的學習和提升的空間。因此,我計劃在未來繼續(xù)參加培訓,不斷學習和發(fā)展自己。我相信通過持續(xù)的學習和努力,我可以在個人和職業(yè)方面取得更大的成就。
總結:
通過這次培訓,我意識到培訓對個人和組織的重要性,它可以提供知識和技能的提升,激發(fā)內(nèi)在的潛能和動力。培訓的價值在于其能夠提供適應市場需求和社會發(fā)展的能力,并提高個人的溝通和領導能力。通過培訓,我們可以學到許多實際的技巧和方法,從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓過程中會有挑戰(zhàn)和困難,但通過克服它們,我們可以獲得更多的經(jīng)驗和教訓。通過培訓,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓,明白了未來的學習和發(fā)展的重要性。在未來,我將繼續(xù)參加培訓,不斷提升自己,取得更大的突破和成就。
工作培訓心得篇十五
根據(jù)密發(fā)〔〕2號文件的要求,我鄉(xiāng)高度重視,對我鄉(xiāng)保密工作進行了全面自查?;厩闆r如下:
一、健全了保密工作檢查機制。
我鄉(xiāng)實行保密工作領導責任制。領導班子對保密工作十分重視,把它作為一項重要任務來抓,把保密工作同業(yè)務工作同計劃、同部署、同檢查、同總結。我鄉(xiāng)成立了由管黨副書記為組長,各科室干部為成員的保密工作領導小組,負責全鄉(xiāng)的保密工作,到了分管領導負責抓,經(jīng)辦人員具體抓。對保密工作所需設施、設備進行了全面檢查。
二、全面開展了保密工作檢查。
經(jīng)我鄉(xiāng)保密工作領導小組研究確定,我鄉(xiāng)黨政辦、財政所、民政辦、計生辦是保密重點部門。具體結果還有待上級保密單位的審批。這些辦公室接觸密源廣、涉密深,保密工作領導小組對各辦公室的保密工作進行全面的檢查督促,確保各辦公室從每個環(huán)節(jié)做起,增強保密觀念。
地震后,由于形勢發(fā)展,工作需要,我鄉(xiāng)各辦公室配備了電腦,分別連上黨政網(wǎng)、金財網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。為加強計算機信息系統(tǒng)的保密工作,我鄉(xiāng)采取以下措施:一、每臺電腦系統(tǒng)都安裝諾盾防火墻,防止黑客、病毒入侵。二、指定專人負責全鄉(xiāng)的電腦管理工作,目前是負責。三、制定電腦安全操作規(guī)范,要求全站人員嚴格按規(guī)范操作,發(fā)現(xiàn)病毒及時處理。四、上網(wǎng)資料需經(jīng)保密工作領導小組批準方可上傳,嚴防泄密。自檢查中,我鄉(xiāng)無違規(guī)上國際互聯(lián)網(wǎng)和公共信息網(wǎng)的現(xiàn)象;無感染“木馬”病毒的現(xiàn)象;未使用過非涉密移動存儲介質;未安裝移動網(wǎng)卡等無限設備。
三、加強了保密制度的建設。
建立健全保密規(guī)章制度是做好新時期保密工作的重要保障。我鄉(xiāng)修訂完善了以下保密工作制度:(1)保密工作責任制,進一步明確各級領導干部的保密責任。(2)建立涉密非涉密計算機保密管理制度。(3)建立涉密網(wǎng)絡保密管理制度。(4)建立涉密計算機維修、更換、保費保密管理制度。(5)建立在公共信息網(wǎng)絡上發(fā)布信息保密管理制度。(6)保密范圍和密級的若干規(guī)定。(7)保密審查、失泄密報告制度。
四、加強了全鄉(xiāng)干部保密教育。
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視保密教育工作,采取多種方式,利用各種機會對全鄉(xiāng)干部職工進行經(jīng)常性的保密教育。認真組織全鄉(xiāng)干部職工學習《保密法實施辦法》、《應知應會》及上級有關保密工作的會議精神、規(guī)定制度。這些活動的開展,使干部和職工增強了保密觀念,為做好我鄉(xiāng)的保密工作奠定了扎實的基礎。
五、存在的不足及建議。
2.各級內(nèi)部資料的密級確定存在一定問題,由于定密等級和范圍分寸較難掌握,使得在工作中難以明確要求和規(guī)范。
3.做好保密工作還需要堅強的物質基礎作保證,除了必要的資金、設備投入外,還應加強對保密工作人員的業(yè)務培訓,提高保密干部的素質。
根據(jù)密辦文件的通知要求,我們對照通知所附大檢查目錄進行了認真地自查,現(xiàn)將自查情況綜述如下:
保密工作歷來是黨和國家的一項重要工作。多年以來,我們堅持積極探索和建立適應新形勢要求的保密工作新機制,不斷加大保密宣傳教育、監(jiān)督管理和技術防范力度,健全各項管理制度和工作責任制,加強對涉密人員的管理,努力提高保密工作法制化、規(guī)范化和技術手段現(xiàn)代化的水平,保密工作取得了明顯成效,為維護改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會快速發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。