通過心得體會，我們可以總結(jié)自己的經(jīng)驗教訓，并為未來的工作生活做好準備。那么怎樣才能寫出一篇有思想、有觀點、有深度的心得體會呢？首先，我們要從自身的角度出發(fā)，結(jié)合實際情況，將自己的見解和感受融入其中。其次，我們需要用簡明的語言表達出來，讓讀者能夠真正理解和感受到我們的心得體會。以下是一些寫心得體會的經(jīng)典案例，供大家借鑒。
模擬商務談判心得體會篇一
商務談判是現(xiàn)代商業(yè)活動中不可或缺的環(huán)節(jié)，為了提高商務談判的效果，許多企業(yè)和組織進行模擬商務談判的培訓。而在這個培訓過程中，使用道具是非常重要的一部分。在參與模擬商務談判的過程中，我深刻體會到了道具的重要性，下面我將從準備、溝通、效果、反思和改進等五個方面，分享我對模擬商務談判道具的心得體會。
首先，在準備階段，選擇合適的道具是非常關鍵的。道具應該符合談判的主題和目標，能夠真實地模擬商務談判的情景。比如，在模擬一場關于合作項目的商務談判中，使用具體的項目資料、商業(yè)計劃書和市場研究報告等道具，能夠更好地幫助參與者理解和把握實際場景中的關鍵信息。同時，道具的質(zhì)量也要有保障，不能出現(xiàn)質(zhì)量問題影響談判的正常進行。在我的經(jīng)驗中，選用與實際商務談判相似的道具，能夠更好地幫助參與者融入情境，提高談判效果。
其次，在溝通階段，道具能夠起到很大的輔助作用。商務談判常常需要進行復雜的信息交流和溝通，而道具可以幫助參與者更加清晰地表達自己的意思，加深對方的理解。比如，在模擬商務談判中，參與者可以使用圖表、展示板等道具來展示自己的觀點和數(shù)據(jù)，這樣能夠更加直觀地讓對方理解，并且也增加了信服力。同時，道具還能夠幫助調(diào)動和維持參與者的注意力，增加談判的緊湊度和效果。
第三，在模擬商務談判中，道具能夠幫助提高談判的效果。道具可以提供參與者所需的實際情境和扮演對象，使得參與者能夠在真實感情的驅(qū)動下進行談判。道具還可以提供參與者所需的反饋和評估，促使他們發(fā)現(xiàn)自己在談判過程中的不足之處，從而及時調(diào)整和提升自己的能力。通過參與模擬商務談判，參與者可以在實踐中學習和成長，提高自己的談判技巧和商業(yè)思維能力。在我的體會中，道具的使用使得模擬商務談判更加真實有效，提高了參與者的培訓效果。
再次，反思是模擬商務談判中非常重要的環(huán)節(jié)。通過反思，參與者可以對自己在談判過程中的表現(xiàn)進行總結(jié)和評估，發(fā)現(xiàn)不足和改進的空間。道具在這個過程中扮演了重要的角色，它可以作為參與者的參照物，幫助他們回顧和理解自己的行為和決策。比如，在使用商業(yè)計劃書等道具時，參與者可以將自己的談判過程和實際的商業(yè)計劃書進行對照，找出差距并尋找改進的方向。通過反思，參與者不斷優(yōu)化自己的談判能力，提高在實際商務談判中的表現(xiàn)。
最后，改進是模擬商務談判道具的重要目標之一。通過模擬商務談判，參與者可以了解到自己在實際商務談判中的不足和問題，進而提出改進的方案。而道具的反饋功能是幫助參與者改進的重要手段之一。通過觀察和分析道具提供的反饋，參與者可以找出自己談判中的問題，并嘗試各種不同的方法來解決。通過不斷的實踐和改進，參與者可以逐漸提高自己的談判能力，為實際商務談判做好準備。
綜上所述，模擬商務談判道具在培訓中扮演著非常重要的角色。在準備、溝通、效果、反思和改進等方面，道具都能夠發(fā)揮關鍵的作用。恰當?shù)剡x用道具，能夠使得模擬商務談判更加真實有效，提高參與者的培訓效果。參與者通過模擬商務談判不斷學習和提升自己的談判能力，為將來的商務談判奠定了堅實的基礎。
模擬商務談判心得體會篇二
本學期我選修了國際商務談判模擬認真學習模擬了有關談判的知識，讓我受益頗多。通過本學期的學習，我知道了商務談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項等等。同時，加強了團隊合作意識，我們的談判獲得了一定的成效。
所謂商務談判，是指不同的經(jīng)濟實體各方為了自身的經(jīng)濟利益和滿足對方的需要，通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式，把可能的商機確定下來的活動過程。
本學期我們模擬了四個談判，包括：丹麥陽光快捷酒店與中國華威集團地產(chǎn)項目談判，汽油添加劑同的談判，代理進口俄羅斯鋼材未能履約的索賠談判，universal公司與hi-tech公司的機器人跨國合作項目的談判。這四個談判難度不斷提升，掛鉤不斷增加，期中還包括了索賠等項目。
為了談判能夠進行順利，取得勝利。所以，在進行談判前，我們要先弄清楚自己和對方的需要，所謂知己知彼百仗百勝。我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對方的需求，我們應該學會傾聽，這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對方的需要，理解對方的意思并及時的質(zhì)疑。
我們在談判前應做好充足的準備。首先我們要對環(huán)境因素進行分析。其次，我們要擬定好談判計劃。我們要確定談判的目標，包括最佳期望目標，及最低目標.我們要制定好談判基本戰(zhàn)略，我們要先明確談判中有哪些不利因素，會遇到哪些障礙，同時制定好談判議程。
開局階段，雙方要介紹參與人員，進行寒暄，為本方創(chuàng)造有力條件。進行開場陳述，陳述的內(nèi)容包括己方的立場、對問題的理解、對對方各項建議的回答，提供報表，或法律文件。整個商務談判最關鍵的就是關于價格的談判。我們要對價格解釋，就是向買方就其報價的內(nèi)容構(gòu)成、價格計算的取數(shù)基礎、計算方式的介紹和解釋。通過價格解釋，買方可以了解賣方報價態(tài)勢及其誠意。賣方可以利用這個機會表明自己的合理性及誠意，軟化買方要求。同時還可以進行一定的掛鉤，進行討價還價，最后則是進行最終定奪。結(jié)束了價格談判階段，整個商務談判就進入了尾聲，然而在最后達成交易前，有必要進行最后一次回顧。因為我們需要明確還有哪些問題沒有得到解決，對自己所期望的交易結(jié)果的每一項交易條件進行最后的決定，以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段，我們還可以進行最后的讓步、提出最后的要求，最終簽訂協(xié)議。我談判小組有四人組成，朱，常，文，其中我是本組的小組長，為了更有效率，我組作了明確的分工，各司其職，包括了談判前，寫計劃書，查資料;談判中，主談判及職位;談判后，作總結(jié)等。通過我們的努力，我們完成了談判任務，通過模擬談判，加強了我們團隊合作的意識。
總之，通過對本課程的學習，我認為抓住了模擬練習的機會，鍛煉自己的談判能力，從而達到自己的目標，減少經(jīng)濟成本，贏得最大利益，使自己的能力不斷提升。
模擬商務談判心得體會篇三
商務談判是商業(yè)領域中一項至關重要的活動，而道具作為一種幫助交流、展示以及增強影響力的工具，在談判中發(fā)揮著重要作用。在模擬商務談判中，我有幸使用了多種道具，從而獲得了一些有益的心得體會。這篇文章將從道具的選擇、使用和效果等方面來闡述我在模擬商務談判中的體會。
第二段：道具選擇的原則和技巧。
在模擬商務談判中，道具的選擇需要遵循一些原則和技巧。首先，道具要與議題相關，能夠突出自己的觀點和要求。其次，道具要具備較高的可視性和觸感性，能夠引起與會者的興趣和共鳴。此外，道具的使用應該符合禮儀，不能過于張揚或過于消極。最后，道具的選擇還應該考慮到自身形象和形象定位，不能與自身角色不符。
第三段：道具使用的技巧和方法。
道具的使用也需要一些技巧和方法。首先，道具的呈現(xiàn)方式應該得體，可以通過手持、放置或展示等方式進行。其次，道具的使用時機要恰到好處，不能過早或過晚，以保持對方的興趣和有效的談判節(jié)奏。此外，道具的使用還需要與言語語言相結(jié)合，形成更加有力的論述。最后，道具的使用要注意與會者的觀感，不能給人以太過商業(yè)化或虛假的印象。
第四段：道具的效果和影響力。
在模擬商務談判中，道具的使用對于提升議題重要性和增加談判影響力具有顯著效果。道具作為視覺工具，能夠突出談判方的觀點，并通過形象化的方式加深與會者的印象。道具還能夠創(chuàng)造氣氛，增強與會者的參與感和合作意愿。最重要的是，道具可以讓談判雙方更加直觀地感受到談判結(jié)果，更好地理解對方的意圖和訴求。
第五段：道具的局限與完善。
雖然道具在模擬商務談判中發(fā)揮了重要作用，但也存在一些局限之處。首先，不同的道具可能會對不同的參與者產(chǎn)生不同的影響，需要根據(jù)談判方的不同特點和需求進行個性化選擇。其次，道具所展示的信息有時候可能過于片面，不能全面反映談判對象的意圖和態(tài)度。最后，道具只是一種輔助工具，談判的成敗還需要依靠雙方的智慧和實力。
綜上所述，模擬商務談判道具的選擇、使用和效果對于成功推進談判和增強影響力具有重要作用。通過選擇與議題相關的道具、恰到好處的使用和靈活的方式，可以有效地展示自己的觀點和需求，增加談判的成功幾率。然而，道具的使用也需要注意個性化選擇、信息的全面性以及其自身的局限性，以便在談判中取得更好的效果。
模擬商務談判心得體會篇四
初至××中學，面臨的困窘遠遠超出了我的想象。一所學校最困難的時候，往往面臨社會和老百姓的不信任，而這種不信任，反過來構(gòu)成了制約學校發(fā)展的巨大阻力，使學校原本正常的工作也步履艱難。
在××中學的大門口，我和幾個學校領導，曾面對一個因惡性打架被學校嚴厲批評的學生破口大罵：“你們幾個，有一天我要讓你們從這個大門爬著出去!”那是一個僅僅十五六歲的孩子，面對比他們的父親還要年長的人，竟如此出口不遜?？梢?，當時學生管理上遇到了怎樣的問題。
一個女老師家中裝修房子，從大街上雇了一輛拉沙子的車。在干活期間閑聊，司機聽說了我們這個同事是××中學的，竟然后悔不跌：“要是知道您是××中學的老師，給我多少錢我也不干您這個活兒，我對××中學沒有好印象。”是偶然的事件嗎?否。剛到××中學，我做的最多的工作之一，就是給將要轉(zhuǎn)走的學生開轉(zhuǎn)學證明?？梢姡敃r學校在家長的口碑上遇到了怎樣的問題。
還有個奇怪的現(xiàn)象，小學科老師的成績優(yōu)于大學科的老師。仔細分析，原來和學校的整體策略有關。學校鼓勵小學科快出成績，甚至是不擇手段地出成績。完全是一副“黑貓白貓論”。這種急功近利的做法，后果相當嚴重。學校的導向直接促成了虛假成風的問題。造假的人不僅是學生，甚至老師也開始參與作弊。學生考風之差羞于一提?？梢?，學校在老師的教學上遇到了怎樣的問題。
在當今成績決定一切的情況下，沒有成績的難堪是顯而易見的。連續(xù)兩三年，我到教育局去開會，幾乎都坐到一個無人注意的角落里。因為，那大屏幕上的一組組對比數(shù)字，讓我心痛不已，羞于見人。
忍著，像勾踐一樣，臥薪嘗膽。在當時的領導班子內(nèi)部，這形成了一個共識。沒有幾年的奮斗，是不可能翻身的，這點大家都清楚。在沒有翻身之前，只有忍辱負重。
先從考風抓起。這是我做的第一件事。寧可科科都倒數(shù)第一，也不允許有虛假的成績。這是我們制定的一個目標。那真是下了狠心，每次考試，從命題、試卷印制、考場布置、監(jiān)考安排、違紀處理、閱卷，都嚴格起來，不能出現(xiàn)一點紕漏。遇到作弊的學生，嚴肅處理毫不姑息。幾次考試過來，風氣迅速扭轉(zhuǎn)了。
靠前指揮。一個主管教學的人如果遠離教師，遠離學生，如何發(fā)揮自身職能?我和我的手下們，迅速做出決定，從遙遠的“大后方”撤離，將辦公室全部搬到了教學區(qū)旁邊，無論上課下課，都能看到老師和學生在做什么，反過來，老師和學生也能看到我們。這絕對不是一個簡單的辦公室位置的變化，而是作為管理者對自身工作定位的一種重新思考和調(diào)整。它有著不可估量的意義。
我們知道，教學成績在短時間內(nèi)不可能有質(zhì)的飛躍，只有靠管理才可能贏得人心。管理怎么做?就是一個字：嚴。值得慶幸的是，不到一年的時間，我們聽到了從社會上傳來的聲音，“××中學嚴了”，這無異于給了我們更大的信心。
那段歲月的艱難絕不像我筆下的三言兩語這般輕松。曾有一個熟悉的老師跟我開玩笑：“您天天這么早到校受得了嗎?”
我說：“受得了，一個人有了信念，就不覺得累了?！?BR> 是的，那時候被一種堅定的信念鼓舞著：在××中學這樣一個并不高大的舞臺上，我們必然要上演一出精彩的大戲。戲的結(jié)尾一定是中國式的，那就是成功和歡慶!
公眾號：王福強的小院。
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模擬商務談判心得體會篇五
商務談判實訓總結(jié)商務談判是在經(jīng)濟活動中，談判雙方通過協(xié)商來確定與交換有關的各種條件的一項必不可少的活動，它可以促進雙方達成協(xié)議，是雙方洽談的一項重要環(huán)節(jié)。商務談判是人們相互調(diào)整利益，減少分歧，并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進行模擬商務談判，在談判過程中充分利用課程所學的方案策略，同時也結(jié)合營銷手段，達到談判的最佳效果。
在本周實訓的第一天，侯老師教我們學習談判中的禮儀，比如我們的站姿、坐姿、怎樣打領帶等等。讓我們從中受益匪淺，每一個細節(jié)都可以延伸應用到我們以后的工作生活中。在實訓的第二天，我們的任務是按小組完成方案撰寫和開局與簽約的模擬。其中，方案撰寫，分為買方和賣方的角色完成，具體小組內(nèi)部分工。我們小組有6人，林丹娜、呂珺婧和我3人完成買方方案，楊明明、李怡敏和鄭煌佳3人完成賣方方案。在上午時段我們完成了紙質(zhì)稿的內(nèi)容并交到學習委員那里，下午的時候6人一同前往圖書館完成了談判情景模擬拍攝。
在實訓的第三天，班級的團支書下達了雙數(shù)同學的任務。首先我被分配到組建公司的任務，我們的小組成員有王茂、劉挺、樓姍姍、顏青云、楊明明、婁華鋒。作為小組長的我，在第一時間聯(lián)系了各個小組成員，并在討論組里分配好任務，楊明明負責我們公司的產(chǎn)品介紹，要求圖文并茂，（我們公司主營景寧惠明茶，龍泉貢茶，遂昌太虛妙露茶，松陽銀猴，等等），她上網(wǎng)負責搜索這些茶葉的資料，并配上對應的圖片。劉挺負責我們公司最重要的經(jīng)營產(chǎn)品：景寧惠明茶（這個產(chǎn)品是我們要與美國某公司關于購銷茶葉談判的茶葉），是我們公司的招牌。也要求圖文并茂，一定要詳細一些，圖片要好看一些。顏青云負責我們公司產(chǎn)品主要經(jīng)營的方向。樓姍姍負責我們公司的介紹。婁華鋒負責做我們公司產(chǎn)品的資信程度。分配好小組成員的各項任務后，我負責整理和修改他們所發(fā)給我的內(nèi)容，然后組建好公司發(fā)給林丹娜。當天我們高效的完成了林丹娜分配給我們的任務。
在實訓的第四天，我收到任務到團支書寢室與英語1118班的美方代表磋商，當時達成了協(xié)議。之后我又負責書寫了談判人員的姓名。晚上的時候準備收集各項有利于我們周五談判的資料。
實訓的第五天，我們早早的起床，穿上了職業(yè)裝，前往會議室進一步布置談判的場景。在今天的談判過程中，我們遇到了很多問題，也發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足，同時也暴露了很多自己的缺陷。唯一值得欣慰的是我們稀里糊涂以一個高價賣給了對方，最后對方也稀里糊涂的以cif28usd/50g接受了報價。
在此次模擬談判中，整個談判效果欠佳，但是卻鍛煉了我們的談判能力、團隊合作能力、認識和了解事物的力，同時也存在很多反思的地方。我認為我們可以從以下方面進行改進：
（1）談判前，資料的收集、整理對談判很重要，影響著談判的進度和達成一致的成功率。
（2）談判時，明確自身立場時刻保持清醒的頭腦，不要陷入無謂的爭論中亂了方位，同時要有敏捷的思維，不斷轉(zhuǎn)換思路，扭轉(zhuǎn)談判形勢。
（3）學會控制談判氛圍，一張一弛，拉近談判雙方距離，增進雙方感情促進談判圓滿達成。
（4）在談判開始之前分配好談判選手各自的任務、職責以達到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的，從而提高談判成功率。
（5）要等對方說完再進行自己的觀點闡述，這是對對方的一種尊重。
（6）盡量抓做讓對方做出讓步的要害，而不要夸夸其談。
（7）雙贏是最好的談判結(jié)果。在不損害自身利益的前提下，應當盡可能地替談判對手著想，主動為對方保留一定的利益。
（8）知識面太窄，信息了解不全面，對一些細節(jié)只是做了附加條件。而沒有深入進行實質(zhì)計算，是我方陷入談判的被動局面。以后更應該對自己公司負責任一些。
談判過程中的激烈爭辯，討價還價，迂回退讓，都在一定程度上鍛煉我們的能力，也讓我們認識到了自己的不足。在了解了商務談判的基礎概念后我們該明白商務談判的內(nèi)容和必備的各個方面。
本次模擬談判雖然為期短暫，但通過本次談判讓我學到了很多平時書本上學不到的談判技巧，從而不僅僅是“紙上談兵”，而是脫離書本，將理論應用到實際中來。從時間上看，商務談判是一門注重實踐，講求實用，重在解決問題的應用科學。它既有其規(guī)則性和原則性，更具有靈活性和創(chuàng)造性，是實際與智慧的較量，是學識與口才的較量。所以學會商務談判不但是學會在市場經(jīng)濟規(guī)則中如何與人相與人競爭，還可以學會在與人相處和競爭中如何去駕馭自己的理智與感情。從這個意義上來看，商務談判確實是每個人應該去學習，去研究的一門學科。
在本次實驗中，我的另一個收獲是關于團隊精神的培養(yǎng)和團隊協(xié)作能力的提高。在這次實驗中我明白，作為一個稱職的談判者，不僅應該目光敏銳，反應迅速，思維敏捷，更要學會與團隊里的其他成員共同合作，團結(jié)一致，達成目標。一次談判的成功不僅僅需要一個人的努力，更學要調(diào)動起團隊的積極性，是成員們相互配合。俗話說，“眾人拾材火焰高”，相信在大家的共同努力下定能步步為營地為我方爭取最大利益。
事情的結(jié)果固然重要，但不是最重要的，很多時候，過程往往更值得回味。經(jīng)過了這次談判，我們每個人都會或多或少的領悟一些東西，多事幾點體會，或是一點經(jīng)驗，或是認識到自己的不足，那就讓我們找準方向，朝著自己的目標前進吧，相信一切都會春暖花開。
模擬商務談判心得體會篇六
模擬商務談判對于培養(yǎng)學生的溝通能力、策略思維和團隊合作能力具有重要的作用。而在模擬商務談判中，道具的運用更是可以增添情境、提高參與者的參與度。下面就本人在模擬商務談判中的道具運用進行一次總結(jié)和體會。
第一段：道具的選擇與運用。
在模擬商務談判中，選擇合適的道具對于參與者的參與度和互動性起到了積極的促進作用。一些常見的道具，例如卡片、投影儀、白板、拍賣槌等，都可以用來增加場景感和視覺效果，并且可以為參與者提供更直觀的參考。例如，當我們參與一個以價格為重要談判因素的銷售談判時，我們可以使用卡片來代表各種報價方案，將其放在桌面上進行比較和討論，這樣一來可以使談判參與者更容易理解信息，并且便于進行交流和決策。
第二段：道具的視覺效果。
道具的視覺效果在模擬商務談判中起到了相當重要的作用。一個形象、生動的道具可以使參與者更有興趣和熱情地參與談判，并且有助于他們更好地理解和記憶信息。比如，在一個合作項目洽談中，我曾使用一個拼圖模型來代表整個項目，每個談判階段都有相應的拼圖塊，隨著協(xié)議的達成，我會逐漸拼接起來。這樣一來，參與者可以通過觀察拼圖的變化來直觀地知道項目的進展情況，并更好地參與決策和對話。
第三段：道具的情境營造。
道具還可以用來創(chuàng)造情境，讓參與者更好地融入談判角色。例如，在模擬外賣平臺的商務談判中，我用一只模擬的餐館小飾品來代表餐廳老板，在與其他談判方進行洽談時，我會將其擺放在桌面上，這樣一來不僅可以為談判增添一些趣味性，還有助于參與者更好地體驗和理解餐館老板的角色，從而更準確地發(fā)表觀點和提出要求。
第四段：道具的引導討論。
道具還可以用來引導討論和決策。比如，在一個談判中，我使用了拍賣槌來代表時間的計算和限制，每一輪談判的時間限制為一分鐘，當拍賣槌敲響時，即表示時間到，參與者需要作出相應的決策。這種方式既可以提高討論的效率，又能讓參與者更好地體驗壓力和決策的重要性。
第五段：道具的有效傳遞信息。
道具在模擬商務談判中還可以用來傳遞信息。比如，在一個團隊合作的項目中，我使用顏色不同的小卡片來代表不同的任務，每個團隊成員可以通過選擇卡片來選擇自己負責的任務，并通過擺放位置和顏色來表示任務的進展和重要性。這樣一來，即可以增加團隊成員之間的協(xié)作和互動，又可以讓大家更清楚地了解項目的整體情況。
綜上所述，模擬商務談判中道具的運用對于增強參與者的參與度、提高討論效果和傳遞信息起到了積極的促進作用。因此，在模擬商務談判中，我們應該充分利用可用的道具，選擇合適的道具，并在實踐中不斷探索創(chuàng)新，以提高談判的質(zhì)量和效果。
模擬商務談判心得體會篇七
作為商務專業(yè)的學生，在本學期中，我所修讀的《商務談判》課程中，進行了多次商務談判模擬對話。這些對話涉及到了不同的話題和情境，在實踐過程中，我有了一些心得和感悟，分享如下。
第一段：談判前的準備很重要。
在模擬對話前，我們經(jīng)常需要先準備一份談判材料，包括討論話題的相關信息和提綱等。而在實踐中，我發(fā)現(xiàn)，談判前充分了解對方的背景信息，制定可行的談判計劃和策略，可以幫助我們更好地把握合作方的需求和利益點。對方有何需求，可以給我們提供什么資源或服務等，這些都需要我們提前考慮好，以便在談判中能夠做出有針對性的回應。
第二段：有效的溝通很關鍵。
在商務談判中，有效的溝通是非常關鍵的。而為了實現(xiàn)這一點，我們需要注意以下幾點。首先，我們應該注重語言表達和措辭，盡量直截了當?shù)乇磉_自己的觀點和意愿，同時也需要尊重對方的意見和觀點，避免發(fā)生語言沖突。其次，我們要注重非語言表達，如肢體語言、聲音、面部表情等，這些都可以通過身體語言來傳遞出我們的心理感受。此外，我們還要注意談話的語速和節(jié)奏，使得我們的語言表達具有可讀性，讓對方能夠聽懂我們的話。
第三段：務實和靈活的思維是必須的。
在商務談判中，有時候我們的初衷和理念會受到干擾。為了避免過于固執(zhí)己見，我們需要有一種強有力的思維模式——既務實，同時又富有靈活性。在談判時，我們需要聚焦于事實和數(shù)據(jù)，而不是抱有過多的幻想和期待。此外，我們還需要有一種自我調(diào)適的機制，能夠更好地在談判過程中面對對方的言語和行為，并做出相應的反應和調(diào)整。
第四段：合作方和競爭方的處理是一種藝術。
在商務談判中，我們通常需要同時處理合作方和競爭方的關系，這需要我們運用一些巧妙的策略。首先，我們要盡可能地挖掘出合作方的需求和資源，建立雙方共贏的合作模式。其次，我們要用某些技巧手段來擺脫競爭方對我們的不適應和沖突，讓雙方利益最大化。比如，可以說服競爭方采用更具合作性質(zhì)的方式來處理相應問題。
第五段：誠信和尊重是基本原則。
最后，談判是基于互信、尊重和誠信的，這是一個持續(xù)增進關系的過程。在談判中，我們要給予對方充分的尊重和權(quán)利，建立起互信和共識，盡量減少誤解和誤判的機會。那么這就需要我們彼此間要坦誠相待，保持良好的交流方式，確保商務關系的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
總之，在商務談判模擬對話中，我們不僅學會了如何應對關鍵問題和困難，更學會了如何提升自己的溝通能力和談判技巧。有效的商務談判不僅僅是公司管理者和市場精英的必修課，也是我們作為年輕學生不可缺少的技能之一，相信這些心得體會可以幫助更多的學生更好地了解談判的本質(zhì)和核心。
模擬商務談判心得體會篇八
商務談判是企業(yè)間實現(xiàn)合作共贏和發(fā)展的重要手段，而模擬對話則是許多商務管理課程的重要教學方式。近期，我的商務談判模擬對話課程剛結(jié)束，我在其中受益匪淺，對商務談判也有了更深入的認識。在這篇文章中，我將分享五個方面的心得體會。
第一，談判的氣氛可以對結(jié)果產(chǎn)生影響。在模擬對話中，我們發(fā)現(xiàn)氣氛對談判結(jié)果有著重要的影響。如果氣氛愉快、舒適，兩個團隊之間很容易達成共識。相反，如果氣氛緊張，會使得討論的結(jié)果不盡如人意。因此，在商務談判中，創(chuàng)造和諧的氣氛，有助于談判的順利進行。例如，通過禮貌、尊重和正式的談話姿態(tài)來建立友好的關系。
第二，面對談判案件，需要有自信和清晰的目標。在商務談判的模擬對話中，自信是非常重要的一點。如果在談判中失去了自信，會影響自己的表現(xiàn)和效果，進而影響談判結(jié)果。同時，談判的目標也必須清晰明確，談判雙方都要搞清楚自己的目標是什么，這樣才能針對性地提出要求，更容易達成合作。
第三，準備和溝通技巧非常重要。良好的準備是談判成功的基礎。為了在模擬對話中獲得成功，我們必須提前準備好自己的立場，知道自己想要什么，怎么去達到目標。在談判過程中要善于運用溝通技巧，理智地表達自己的意圖，同時也要認真傾聽對方的意見和需求。
第四，雙方都是談判中的勝利者。在商務談判中，盡管最后結(jié)果可能不是你完全滿意的，但如果你能認識到對方也在嘗試達成共識和平等互利的合作關系，并且最終成功地達成協(xié)議，那么雙方都是勝利者。因此，在談判過程中，不能只考慮自己的利益，要多關注對方的需求，從而得到所有參與者的共同認可和支持。
第五，不斷反思改進能夠提高成功率。對模擬對話進行反思，總結(jié)優(yōu)缺點，改進缺點，能夠使我們更好地掌握商務談判的技巧，不斷提升成功的機會。在反思中，我們可以思考在談判中不夠完美的表現(xiàn)，找出問題產(chǎn)生的原因并提出改進的辦法。
結(jié)語。
在商務談判模擬對話中，不僅要建立良好的氣氛，清晰自信地定出目標，有針對性地準備和溝通，還需重視雙方共同達成協(xié)議的意義，以及不斷總結(jié)反思的重要性。這些要素不可或缺，都能夠幫助我們更好地掌握商務談判技巧和成功實踐。希望這些體會能夠為讀者提供參考和啟示，在商務談判中獲得更多的成功。
模擬商務談判心得體會篇九
題目：家樂福采購溫州電動車模擬談判（d1）。
采購數(shù)量：1萬輛。
談判背景：家樂福公司要向溫州某電動車生產(chǎn)企業(yè)采購1萬輛電動車。賣方要向買方提供電動車型號和價目表。解釋價格制定的依據(jù)。買方根據(jù)自己掌握的信息作出還盤。要求：雙方要收集市場信息，了解電動車不同型號的市場行情。
在第一輪談判中，賣方要向買方提供產(chǎn)品價目表。進行價格解釋。
在第二輪談判中，買方要確定購買項目及數(shù)量，就價格問題進行談判。爭取達成較為完備的合同，包括成交方式、貨運與保險等條款。
組員：徐紅群、吳婷婷、藤浩霞、楊杰、余晟龍。
通過一個學期的商務談判課程學習，經(jīng)過一個暑假的前期準備，商務談判模擬我方作為家樂福一方采購溫州電動車，在8月末9月初的兩輪談判順利結(jié)束。兩輪談判分為磋商階段與成交階段，每個階段，我們小組5人認真準備，收集資料，制定方案，做好分工，進展順利。談判中，我們始終牢記雙贏的目的和談判的原則，避免"贏了辯論，輸了談判"，每人各司其職，最終達成了合同。通過這次商務談判的模擬，讓我們更加清楚了商務談判，明白了商務談判需要前期充足的準備，需要談判前制定周密的方案，過程中要靈活應變，談判后反思總結(jié)。這些都鍛煉了我們組各個成員的動手能力，溝通技巧，組織能力和合作精神，同時也增進了我們同學之間友誼。當然，這次商務談判有可取之處，亦有不出之處。
可取之處包括明確的分工、充足的資料收集、合理的談判方案、精心的彩排和臨場的穩(wěn)定發(fā)揮。具體如下：
商務談判的順利展開少不了前期充足的準備，我們精心收集資料，了解資源市場，收集情報，了解電動車市場行情，知道我們要采購的電動車在什么價位，現(xiàn)在的制造商的供應情況如何，產(chǎn)品需求、銷售及競爭情況，在進行資料整理，因為知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。只有充足的資料準備才能在談判中有據(jù)可依，有話可講，有理可駁。
談判前，我們根據(jù)各自特點，合理分工，發(fā)揮各自所長，組長掌握進度，督促成員完成任務，兩組人員多次溝通，然后都制定的合理的談判方案，還進行了多次彩排，一切都胸有成竹，保證正式談判的順利展開。
談判過程，我們儀表得體，互贈禮物，寒暄問好。談判時清楚、直觀地表述.我方觀點立場，利用數(shù)據(jù)和事實說話，同時結(jié)合當前政府的相關政策，大家互相耐心傾聽對方所闡述的觀點，經(jīng)過多次靈活多樣的價格讓步，打破商務談判的僵局，根據(jù)談判策略、談判技巧、價格的影響因素、合理的報價范圍、報價策略，促成談判的成功。
本次談判也有不足之處。第一輪談判一結(jié)束，老師便提出了一點，便是我方的討價還價立場不夠堅定。老師指出，我們不能夠用"你方能不能降價"、"我們的還價是合理的你們能不能接受"等類似不確定的話語，還價應該一口咬定不能接受對方報價，一定要求讓對方降價。通過我們的反思認為可能是我們覺得談判畢竟是模擬不似真正商業(yè)戰(zhàn)場，比較出于禮貌的還價便如此不強硬，還有一個原因便是商務英語學習中還價都用"couldyou..."等句型導致翻譯成中文便不強硬。今后談判中，我們會注意這一點。
資料準備時我們只準備對方的劣勢和我方的優(yōu)勢，卻忽略了我方家樂福的不足，沒有全面客觀地認識家樂福，以至于談判時，對方說我們家樂福缺點影響他們品牌要求不降價時，我們一時間無據(jù)可依，無從反駁，只能隨機應變，臨場發(fā)揮，但理由牽強，使我們一時間亂了陣腳和策略。我覺得今后的談判要注意這些，盡量資料完備，不能只準備進攻，還要有防守的資料，雖然沒準備到的內(nèi)容在所難免，但即使出現(xiàn)這樣的情況也不要慌張。
此外，我們還從對方那里學到了一點，便是說話的條理性。對方闡述觀點時很有條理，總是"首先、其次......"，"第一點、第二點"，能一下羅列好幾個，內(nèi)容頗多，全面反駁我們，使我們難找突破口。我們覺得今后在商務談判中也可以學習對方的這個優(yōu)點，立不敗之地。
總之，通過這次商務談判的模擬，我們印象深刻收獲很多，更深一層地了解體會了商務談判，也會記得保持自己的優(yōu)點，對于不足在今后的談判中努力提高，相信今后的商務談判，我們會更加出色。
模擬商務談判心得體會篇十
沈陽吉英生物科技有限公司成立后，首要的任務是尋找經(jīng)銷商，并使之成為其產(chǎn)品的代理，使他們的產(chǎn)品在全國最廣闊的區(qū)域銷售。因而，商務部的人員與經(jīng)銷商(天龍實業(yè))的談判，就成為雙方能否簽約的關鍵。
環(huán)境背景：在中國的醫(yī)藥保健品代理招商中，廠家的愿望和商家的愿望尖銳對立：
廠家的愿望：經(jīng)銷商現(xiàn)款提貨，根據(jù)代理區(qū)域的大小，首批必須進一定數(shù)量的貨，還要交納市場保證金(防止竄貨)，3個月或連續(xù)3個月不進貨取消代理資格等。
商家的愿望：不愿現(xiàn)款提貨，愿意壓批付款;更不同意按區(qū)域大小定首批進貨量(如省級50萬，市級30萬等)。
雙方的對抗點：是否現(xiàn)款現(xiàn)貨及首批進貨量的多少。
廠家的觀點：首批進貨量的多少，根據(jù)代理區(qū)域大小設定，符合游戲規(guī)則，同時這是經(jīng)銷商實力的重要體現(xiàn)。如果某代理商花20萬元得到了甲市的代理權(quán)，以后某代理商愿以與50萬元獲得甲市的代理權(quán)怎么辦?同時，首批進貨量的多少，也是保證廠家完成招商任務及年銷售額的重要保證。
商家的觀點：提貨再多，賣不出去也是壓庫存、壓資金，商家還要投入廣告費、租廠地、招聘人員，所以壓批付款最好，首批進貨額越少越好。
談判目標：如何在維護自己利益的基礎上實現(xiàn)簽約?
模擬商務談判心得體會篇十一
財務總監(jiān)向沁梅：我方的報價是,155萬元。
總經(jīng)理周昊鯤：朋友，你是在跟我們開玩笑嗎?貴方的報價實在太高了。
并無改進。
市場部部長王佳：貴方此言差矣。20xx年"周黑鴨"被認定為"中國馳名商標"，為武漢市唯一一家榮獲中國馳名商標的食品加工類商標品牌!周黑鴨采用特殊工藝和神秘配料制作，產(chǎn)品風靡武漢三鎮(zhèn)，暢銷全國。長期以來，公司堅守“六統(tǒng)一”連鎖經(jīng)營管理模式和“質(zhì)量第一，服務至上，保持特色，持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營理念。公司始終堅持自主經(jīng)營和發(fā)展，截止20xx年，全國已經(jīng)擁有直營門店470余家，同時在武漢、北京、上海、深圳、廣州、鄭州、江西、湖南、杭州、天津等全國重點城市和地區(qū)設有分公司，并且在武漢、深圳、上海建有大型現(xiàn)代化生產(chǎn)基地。
總經(jīng)理周昊鯤：我看也不怎么樣嘛!
明顯高于其他產(chǎn)品。
總經(jīng)理周昊鯤：(沉默不言，放筆背靠椅子)。
總經(jīng)理周祉祎：周總，我方的報價是非常合理的。
總經(jīng)理周昊鯤：非常合理?貴方的報價如此離譜，還算合理嗎?我實在懷疑貴方的誠意。
繼續(xù)。
財務總監(jiān)向沁梅：無法繼續(xù)?如此合理的報價怎么會無法繼續(xù)?
技術總監(jiān)李君：貴方的產(chǎn)品的確比市場上的好，但并不值這個報價。
機會想必我們雙方都不會放棄吧。
總經(jīng)理周昊鯤：當然。我方不遠萬里來到貴地，難道貴方認為只是為了觀光嗎?
貴方一定的幫助。
知名的食品經(jīng)銷商。我方也希望通過貴公司將我公司的產(chǎn)品推向湖南。
降至140萬元。
技術總監(jiān)李君：僅僅讓這么點?貴方未免也太小氣了吧!
財務總監(jiān)向沁梅：那么貴方認為什么樣的價格才算合理呢?
我們就只能去沈陽或其他地區(qū)看看了。
周黑鴨的代理問題。而且他們開出的條件都比你方優(yōu)越。(動作)。
這些我方都可以為你們提供。。
目前市場情況來看，只要95萬元。
模擬商務談判心得體會篇十二
談判乙方：美國達貝爾公司。
一、基本情況。
1、中國上海迅通電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國內(nèi)產(chǎn)量的50%，是國內(nèi)同行業(yè)中的佼佼者。當該公司與美國合資興建有限公司一事一經(jīng)立項，即預先做好了充分的準備工作。首先，上海迅通電梯有限公司派人赴美國實地考察，在綜合評判的基礎上，共同編制了可行性研究報告。回國后，又專門挑選和組織了一個談判班子，包括從上級部門請來參與談判的參謀和從律師事務所聘來的項目法律顧問，為該項目的談判奠定了一個良好的基礎。
2、美國達貝爾公司是美國電梯行業(yè)的第一大公司，是享有盛名的大公司，在世界上有100多個分公司，他們的電梯產(chǎn)品行銷全世界。在談判之前，美方對國際、國內(nèi)的市場做了充分的調(diào)查了解，進行了全面深入的可行性研究。他們還特別對中方的合作伙伴做了詳細的分析和了解，全面掌握了與談判有關的各種信息和資料，并在此基礎上，組織了一個精干的談判班子，該班子由公司董事長兼首席法律顧問充當主談人。
3、此次項目投資大，且達貝爾公司是享有盛名的大公司，對中方的意義非同小可。另外美國達貝爾公司的目光是長遠的，此次來中國談判，事先做過充分的可行性調(diào)查研究，此項目旨在打開中國市場，并且在合資企業(yè)的股份多于中方。中國上海迅通電梯有限公司是其最合適的合作伙伴，因為無論從技術到產(chǎn)品都是國內(nèi)第一流的，如果美方在中國的第一個合作項目失敗，再想在中國投資合辦企業(yè)就比較困難了。
二、談判問題：
1、在中美合資談判中，首先遇到的就是合資企業(yè)的名稱問題，美方建議定名為“達貝爾電梯中國有限公司”，但遭到中方的反對。請陳述反對理由，并商討一個兼顧雙方利益而且對雙方都最為有利的一個名稱。
2、關于產(chǎn)品銷售問題，在該項目的可行性研究中曾有兩處提到：一是“美方負責包銷出口量的25%，其余75%在國內(nèi)銷售”;二是“合資公司出口渠道為達貝爾公司、合資公司和中國外貿(mào)公司”。雙方在這一表述的理解上產(chǎn)生了分歧。這種理解上的分歧，構(gòu)成了談判的嚴重障礙。美方對此表述的理解是：許可產(chǎn)品(用外方技術生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達貝爾獨家出口25%，一點也不能多，而其他的兩個渠道，是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。而中方的理解是：許可產(chǎn)品25%由達貝爾公司出口，其余75%的產(chǎn)品，有可能的話，通過另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務實的解決這次爭端成了擺在雙方談判小組面前的問題。
請通過此次商務談判重點解決以上兩問題。
模擬商務談判心得體會篇十三
談判甲方：某品牌綠茶公司(賣方)。
談判乙方：某建材公司(買方)。
甲方背景資料：
1、品牌綠：茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。
2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng)意都十分不錯，品牌效應在省內(nèi)正初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設點，銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠，但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于：
1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。
2)擴大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌，生產(chǎn)資料，宣傳策劃，營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，估算價值300萬元人民幣。
(除以上內(nèi)容外，談判代表還應自行查找一些相應的茶產(chǎn)品，茶葉市場等一系列資料，以供談判使用)。
甲方談判內(nèi)容：
1、要求乙方出資額度不低于50萬元人民幣;。
2、保證控股;。
4、由已方負責進行生產(chǎn)，宣傳以及銷售;。
5、乙方要求年收益達到20%以上，并且希望甲方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);。
6、乙方要求甲方對獲得資金后的使用情況進行解釋;。
7、風險分擔問題(提示：例如可以購買保險，保險費用可計入成本);。
8、利潤分配問題。
乙方背景資料：
1、經(jīng)營建材生意多年，積累了一定的資金。
2、準備用閑置資金進行投資，由于近幾年來保健品市場行情不錯，投資的初步意向為保健品市場。
3、投資預算在150萬人民幣以內(nèi)。
4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報，并且年收益率在20%以上。
5、對保健品市場的行情不甚了解，對綠茶的情況也只知甚少但甲方對。
其產(chǎn)品提供了相應資料：茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米，在那里優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。
6、據(jù)調(diào)查得知甲方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好，但知名度還有待提高。
(除以上內(nèi)容外，談判代表還應自行查找一些相應的茶產(chǎn)品，茶葉市場等一系列資料，以供談判使用)。
乙方談判內(nèi)容：
1、得知甲方要求出資額度不低于50萬元人民幣;。
2、要求由甲方負責進行生產(chǎn)，宣傳以及銷售;。
3、要求甲方對資產(chǎn)評估的300萬元人民幣進行合理的解釋;。
4、如何保證資金的安全，對資金的投入是否會得到回報的保障措施進行相應的解釋;。
5、乙方要求年收益達到20%以上，并且希望甲方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);。
6、乙方要求甲方對獲得資金后的使用情況進行解釋;。
7、風險分擔問題(例如可以購買保險，保險費用可計入成本);。
8、利潤分配問題。
1、解決雙方合資(合作)前的疑難問題。
2、達到合資(合作)目的。
模擬商務談判心得體會篇十四
2)綿里藏針地說。
3)意味深長地說(以退為進)。
4)當你需要別人幫助時，切莫用發(fā)布命令式的語氣，這樣也許會使你變得更難堪的。心平氣和地說，也許會讓你達到目的。
2有善心，才有善言。
少用否定句，多用肯定句;多用褒義詞，中性詞;語氣上要注意和婉、文雅;。
放低說話姿態(tài)---適用于和比自己地位等等低的人說話。
3少說“忌諱的話”
展現(xiàn)說話的親和力---親和力不是巴結(jié)和媚俗，更是一種心與心的平等和互惠。
1)裁員變?yōu)閿U大生產(chǎn)用人;。
2)直說自己的并且符合對話者的利益的話。
4開玩笑有規(guī)則。
1)時間;2);對象;3)內(nèi)容健康;4)場合。
5學會適當停頓(語法停頓、邏輯停頓、思維停頓)。
如何把握停頓———。
1)準確把握語境;。
2)正確把握時機;。
3)恰當輔以其他態(tài)勢語言;。
4)足夠的耐心和定力。
模擬商務談判心得體會篇十五
談判的內(nèi)容通常牽連甚廣，不只是單純的一項或兩項。在有些大型的談判中，最高紀錄的議題便多達七十項。當談判內(nèi)容包含多項主題時，可能有某些項目已談出結(jié)果，某些項目卻始終無法達成協(xié)議。這時候，你可以這么“鼓勵”對方，“看，許多問題都已解決，現(xiàn)在就剩這些了。如果不一并解決的話，那不就太可惜了嗎?”這就是一種用來打開談判僵局的說法，它看來雖稀松平常，實則卻能發(fā)揮莫大的效用，所以值得作為談判的利器，廣泛地使用。
牽涉多項討論主題的談判，更要特別留意議題的重要性及優(yōu)先順序。
這一策略在于把對方的注意力集中在采購方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感。
具體的運用方法是，如果談判人員認為對方最注重的是價格，而己方關心的是交貨時間，那么我們進攻的方向，可以是付款條件問題，這樣就可以支對方從兩個主要議題上引開。這種策略如果能夠運用得熟練，對方是很難反攻的。它可以成為影響談判的積極因素，而不必負擔任何風險。
當談判人員發(fā)覺他正被迫作出遠非他能接受的讓步時，他會聲明沒有被授予達成這種協(xié)議的權(quán)力。這通常是談判人員抵抗到最后時刻而亮出的一張“王牌”。在這時，雙方都很清楚，這是為了不使談判破裂。
然而，如果用直接了當?shù)姆绞绞褂谩奥殭?quán)有限”，這個策略還是有危險性的。因為，為使談判得以順利進行，就要求雙方共同以適當?shù)乃俣瘸A期的方向努力，要求共同交換條件，共同得到滿足，共同做出讓步。
在一個由兩人組成的談判小組中，其中一個成員在談判的初期階段起主導作用，另一個人在結(jié)尾階段扮演主角。這樣做的好處，在于洽談開始時，小組某一成員(硬派)則保持沉默，尋找解決問題的辦法，然后建議作出讓步。這當然須在不會損害第一個主人的“面子”的原則下。這樣做的不利之處，在于使談判工作更加復雜化。因為按上述做法行事，兩個談判人員要密切配合，這是很費力的事情。
這個策略是很難對付的。相應的反措施是：首先，另一方應該放慢讓步速度，不要很快就在持強硬態(tài)度的人面前讓步。但是，當持溫和態(tài)度的人上暢演主角時，若要使對方做出過份的讓步是很困難的。
談判進行了一段時間以后，可以休息五至十分鐘。在休息期間，讓雙方走出會談大廳，回顧一下談判的進展情況，重新考慮自己，或者讓頭腦清醒一下再進入洽談，這些都是有必要的。
一般情況下，休息的建議是會得到對方積極響應的。休息不僅有利于自己一方，對雙方，對共同合作也十分有益。休息是有積極意義的。它使雙方有機會重新計劃甚至提出新的構(gòu)想和方案，可以使雙方在新的氣氛下再聚一堂，使精力和注意力再度集中起來。有人擔心休息會有消極作用，擔心會破壞剛才的談判氣勢，會使良好有效的談判氣氛受到干擾，或者會給對方改變方針的機會。實際上，這種擔心是多余的。
采取“假定……將會”的策略，目的是使談判的形式不拘泥于固定的模式。比如，在談判中，不斷地提出如下種種問題：“如果我再增加一倍的定貨，價格會便宜一點嗎?…‘如果我們自己檢驗產(chǎn)品質(zhì)量，你們在技術上會有什么新的要求嗎?”
在試探和提議階段，這種發(fā)問的方法，不失為一種積極的方式，它將有助于雙方為了共同的利益而選擇最佳的成交途徑。因此，“假定……將會”這個策略，用在談判開始時的一般性探底階段，較為有效。
我們講的“赤子之心”是指向?qū)Ψ酵嘎?0%的情況。
有些人認為，在談判過程中，毫無保留無異于“自殺”。事實卻不是如此，這離“自殺”還遠著呢!有的談判人員的性格特別直爽和坦率。他們不但有與對方達成協(xié)議的能力，還能夠不斷地為對方提供情況，提出建設性意見。這種性格很值得獎勵，它能使對方與我方積極配合。因此，如果能夠把“赤子之心”和“達成協(xié)議”的其他技巧聯(lián)系起來使用，并使其發(fā)揮作用，這對雙方都是有利的。
當談判小組長認為，雙方需要在某種新環(huán)境中非正式地見面，用以鼓勵為談判建立一種信任和坦率的氣氛的時候，也要采用這種策略。眾所周知，“交際場所”里充滿了愉快的氣氛。這種策略，對于雙方重新建立一種合作精神是十分有幫助的，如果有足夠時間、機會和新的建議，它能使大家意見合一。這個策略的價值在于：避開正式的談判場所，把談判轉(zhuǎn)到輕松的環(huán)境中。當然，如果把全部談判都搬到俱樂部來進行，也是不合宜的。但只要小心謹慎，這不失為一個有效的策略。
模擬商務談判心得體會篇十六
成員：張晗、張霞、何銀盈。
一、談判主題。
購買天津朝陽電器公司的ag電池，在爭取最大利益的前提下爭取簽約成交。
二、談判人員構(gòu)成。
總經(jīng)理：張晗公司談判全權(quán)代表。
市場顧問：茍亮負責市場調(diào)研和銷售。
財務顧問：何銀盈負責資金問題的決策。
法律顧問：張霞負責法律問題。
三、談判背景介紹。
賣方：天津朝陽電器公司買方：巴西ps公司。
背景。
天津朝陽電器公司是我國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有ag電池50000塊庫存在壓，這些電池已經(jīng)不再生產(chǎn)了，去年這種型號的電池曾以35美元一塊還出售過，考慮到產(chǎn)品更新?lián)Q代快，公司決策層為了加快資金周轉(zhuǎn)速度，已考慮將這批積壓電池清倉處理。廣交會如期開幕，公司決策層授權(quán)給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(x)美元即可成交。巴西ps公司是一家中間商，同時也做合作加工生產(chǎn)，為了完成與另一家電動車廠的合作，聯(lián)系加工生產(chǎn)，也派員來我國廣州參會。在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商。廣交會閉幕的前一天，ps方代表再次來到天津朝陽公司的展臺，主動報價18美元/塊，需購進40000塊，并明確表示即期付款成交。
四、談判設計。
(一)我方談判類型。
價值式談判、客場談判、縱向談判。
(二)我方、對方，優(yōu)劣勢分析。
我方。
核心利益：我方報價18美元/塊，預想購進40000塊。這是我方必須爭取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化，使資金得到最充分的利用，還可以在談判過程中，促成雙方公司的長期合作關系。
優(yōu)勢：1、能夠即期付款成交;。
2、在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商，并把握住主動權(quán);。
劣勢：1、有一家美國的加工合作的中間商也想要這批電池，有潛在競爭對手;。
2、合作供貨商較少，且之前的供貨商提供的貨物質(zhì)量不是很好。
對方。
核心利益：將庫存積壓的積壓產(chǎn)品ag電池清倉處理，同時獲得最大利益。
因為產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快，在資金周轉(zhuǎn)速度方面的考慮下，清倉處理無疑是能夠給公司億利益最大化。
優(yōu)勢：1、公司知名度高，是中國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司;。
2、ag電池口碑好，曾以35美元一塊還出售過;。
3、清倉處理價格降低;。
劣勢：1、電池已經(jīng)停止生產(chǎn)，庫存積壓量大;。
2、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快;。
3、為加快資金周轉(zhuǎn)速度，急于清倉處理。
(三)我方目標層次分析(上線目標、底線目標、可接受的目標)。
上線目標：1、我方以18美元每塊的價格購進40000塊電池。
2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風險由廠家擔負。
3、返修過程中產(chǎn)生的費用由廠家擔負。
底線目標：1、我方以25美元的每塊的價格購進40000塊電池。
2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風險由我方擔負。
3、返修過程中產(chǎn)生的費用由我方擔負。
可接受目標：1、我方以19~24美元的價格購進40000塊電池。
2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風險由雙方各承擔50%。
3、返修過程中產(chǎn)生的費用由雙方各承擔50%。
(四)策略運用。
1、開局。
方案一：感情交流式開局策略。
通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二：采取進攻式開局策略。
營造低調(diào)談判氣氛，進行軟式的威脅，告之如果現(xiàn)在不急于出手，可以慢慢談;，以制造心理優(yōu)勢，使我方處于主動地位。
2、中期階段：
策略一：軟硬兼施策略。
由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成，適時將談判話題定位到雙方長遠利益上來，把握住談判的節(jié)奏和進程，從而占據(jù)主動。
策略二：靜觀其變。
讓對方盡情提出要求，我們以不變應萬變。
策略三：把握讓步原則。
明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
策略四：制造競爭。
羅列與我方要合作的其他電池供應商。
策略五：打破僵局。
重新理清談判的關鍵問題，冷靜應對。
使出殺手锏，給對方下最后通牒。
合理利用暫停，適時用聲東擊西策略，打破僵局。
3、最后談判階段：
策略一：把握底線。
適時運用折中調(diào)和策略，把握嚴格把握最后讓步的幅度策略二：埋下契機。
在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關系。
策略三：最后通牒。
明確最終談判結(jié)果，給出強硬態(tài)度。
(1)談判過程中，由于對方是清倉處理，我方可能會抓住對方清倉的機會爭取最優(yōu)價格的時候，讓對方覺得我們咄咄逼人，沒有得到尊重，從而使談判走向僵局。
解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生，我們的談判人員在構(gòu)成上會分為強硬派和溫和派，總體的談判風格偏于和緩。這時候更要溫和派的人員出來緩和氣氛，運用幽默詼諧的話語打破僵局，并在之后巧妙轉(zhuǎn)移話題，利用事先調(diào)查準備的資料，展示誠意，友好的表示希望長期合作，以沖淡當前因為價格爭論而引起的僵持氣氛。如果氣氛仍舊毫無改變，則暫停談判，在休息時間各自冷靜下來，再繼續(xù)談判。
(2)談判過程中，對方以自己是國內(nèi)知名公司作為籌碼，來拔高價格。
解決方案：我方可以適時的含蓄的提醒對方，即使是優(yōu)秀的大公司，作為清倉處理的ag電池也不能夠以曾經(jīng)的最高價格為參照來判定成交價格，應該從實際出發(fā)。同時，我方也相信公司的科學技術水平，相信其在之后的發(fā)展中，研發(fā)并投入生產(chǎn)的電池的品質(zhì)，愿意建立長期合作關系，這也是我們對對方公司的認可與信任。
模擬商務談判心得體會篇一
商務談判是現(xiàn)代商業(yè)活動中不可或缺的環(huán)節(jié)，為了提高商務談判的效果，許多企業(yè)和組織進行模擬商務談判的培訓。而在這個培訓過程中，使用道具是非常重要的一部分。在參與模擬商務談判的過程中，我深刻體會到了道具的重要性，下面我將從準備、溝通、效果、反思和改進等五個方面，分享我對模擬商務談判道具的心得體會。
首先，在準備階段，選擇合適的道具是非常關鍵的。道具應該符合談判的主題和目標，能夠真實地模擬商務談判的情景。比如，在模擬一場關于合作項目的商務談判中，使用具體的項目資料、商業(yè)計劃書和市場研究報告等道具，能夠更好地幫助參與者理解和把握實際場景中的關鍵信息。同時，道具的質(zhì)量也要有保障，不能出現(xiàn)質(zhì)量問題影響談判的正常進行。在我的經(jīng)驗中，選用與實際商務談判相似的道具，能夠更好地幫助參與者融入情境，提高談判效果。
其次，在溝通階段，道具能夠起到很大的輔助作用。商務談判常常需要進行復雜的信息交流和溝通，而道具可以幫助參與者更加清晰地表達自己的意思，加深對方的理解。比如，在模擬商務談判中，參與者可以使用圖表、展示板等道具來展示自己的觀點和數(shù)據(jù)，這樣能夠更加直觀地讓對方理解，并且也增加了信服力。同時，道具還能夠幫助調(diào)動和維持參與者的注意力，增加談判的緊湊度和效果。
第三，在模擬商務談判中，道具能夠幫助提高談判的效果。道具可以提供參與者所需的實際情境和扮演對象，使得參與者能夠在真實感情的驅(qū)動下進行談判。道具還可以提供參與者所需的反饋和評估，促使他們發(fā)現(xiàn)自己在談判過程中的不足之處，從而及時調(diào)整和提升自己的能力。通過參與模擬商務談判，參與者可以在實踐中學習和成長，提高自己的談判技巧和商業(yè)思維能力。在我的體會中，道具的使用使得模擬商務談判更加真實有效，提高了參與者的培訓效果。
再次，反思是模擬商務談判中非常重要的環(huán)節(jié)。通過反思，參與者可以對自己在談判過程中的表現(xiàn)進行總結(jié)和評估，發(fā)現(xiàn)不足和改進的空間。道具在這個過程中扮演了重要的角色，它可以作為參與者的參照物，幫助他們回顧和理解自己的行為和決策。比如，在使用商業(yè)計劃書等道具時，參與者可以將自己的談判過程和實際的商業(yè)計劃書進行對照，找出差距并尋找改進的方向。通過反思，參與者不斷優(yōu)化自己的談判能力，提高在實際商務談判中的表現(xiàn)。
最后，改進是模擬商務談判道具的重要目標之一。通過模擬商務談判，參與者可以了解到自己在實際商務談判中的不足和問題，進而提出改進的方案。而道具的反饋功能是幫助參與者改進的重要手段之一。通過觀察和分析道具提供的反饋，參與者可以找出自己談判中的問題，并嘗試各種不同的方法來解決。通過不斷的實踐和改進，參與者可以逐漸提高自己的談判能力，為實際商務談判做好準備。
綜上所述，模擬商務談判道具在培訓中扮演著非常重要的角色。在準備、溝通、效果、反思和改進等方面，道具都能夠發(fā)揮關鍵的作用。恰當?shù)剡x用道具，能夠使得模擬商務談判更加真實有效，提高參與者的培訓效果。參與者通過模擬商務談判不斷學習和提升自己的談判能力，為將來的商務談判奠定了堅實的基礎。
模擬商務談判心得體會篇二
本學期我選修了國際商務談判模擬認真學習模擬了有關談判的知識，讓我受益頗多。通過本學期的學習，我知道了商務談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項等等。同時，加強了團隊合作意識，我們的談判獲得了一定的成效。
所謂商務談判，是指不同的經(jīng)濟實體各方為了自身的經(jīng)濟利益和滿足對方的需要，通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式，把可能的商機確定下來的活動過程。
本學期我們模擬了四個談判，包括：丹麥陽光快捷酒店與中國華威集團地產(chǎn)項目談判，汽油添加劑同的談判，代理進口俄羅斯鋼材未能履約的索賠談判，universal公司與hi-tech公司的機器人跨國合作項目的談判。這四個談判難度不斷提升，掛鉤不斷增加，期中還包括了索賠等項目。
為了談判能夠進行順利，取得勝利。所以，在進行談判前，我們要先弄清楚自己和對方的需要，所謂知己知彼百仗百勝。我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對方的需求，我們應該學會傾聽，這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對方的需要，理解對方的意思并及時的質(zhì)疑。
我們在談判前應做好充足的準備。首先我們要對環(huán)境因素進行分析。其次，我們要擬定好談判計劃。我們要確定談判的目標，包括最佳期望目標，及最低目標.我們要制定好談判基本戰(zhàn)略，我們要先明確談判中有哪些不利因素，會遇到哪些障礙，同時制定好談判議程。
開局階段，雙方要介紹參與人員，進行寒暄，為本方創(chuàng)造有力條件。進行開場陳述，陳述的內(nèi)容包括己方的立場、對問題的理解、對對方各項建議的回答，提供報表，或法律文件。整個商務談判最關鍵的就是關于價格的談判。我們要對價格解釋，就是向買方就其報價的內(nèi)容構(gòu)成、價格計算的取數(shù)基礎、計算方式的介紹和解釋。通過價格解釋，買方可以了解賣方報價態(tài)勢及其誠意。賣方可以利用這個機會表明自己的合理性及誠意，軟化買方要求。同時還可以進行一定的掛鉤，進行討價還價，最后則是進行最終定奪。結(jié)束了價格談判階段，整個商務談判就進入了尾聲，然而在最后達成交易前，有必要進行最后一次回顧。因為我們需要明確還有哪些問題沒有得到解決，對自己所期望的交易結(jié)果的每一項交易條件進行最后的決定，以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段，我們還可以進行最后的讓步、提出最后的要求，最終簽訂協(xié)議。我談判小組有四人組成，朱，常，文，其中我是本組的小組長，為了更有效率，我組作了明確的分工，各司其職，包括了談判前，寫計劃書，查資料;談判中，主談判及職位;談判后，作總結(jié)等。通過我們的努力，我們完成了談判任務，通過模擬談判，加強了我們團隊合作的意識。
總之，通過對本課程的學習，我認為抓住了模擬練習的機會，鍛煉自己的談判能力，從而達到自己的目標，減少經(jīng)濟成本，贏得最大利益，使自己的能力不斷提升。
模擬商務談判心得體會篇三
商務談判是商業(yè)領域中一項至關重要的活動，而道具作為一種幫助交流、展示以及增強影響力的工具，在談判中發(fā)揮著重要作用。在模擬商務談判中，我有幸使用了多種道具，從而獲得了一些有益的心得體會。這篇文章將從道具的選擇、使用和效果等方面來闡述我在模擬商務談判中的體會。
第二段：道具選擇的原則和技巧。
在模擬商務談判中，道具的選擇需要遵循一些原則和技巧。首先，道具要與議題相關，能夠突出自己的觀點和要求。其次，道具要具備較高的可視性和觸感性，能夠引起與會者的興趣和共鳴。此外，道具的使用應該符合禮儀，不能過于張揚或過于消極。最后，道具的選擇還應該考慮到自身形象和形象定位，不能與自身角色不符。
第三段：道具使用的技巧和方法。
道具的使用也需要一些技巧和方法。首先，道具的呈現(xiàn)方式應該得體，可以通過手持、放置或展示等方式進行。其次，道具的使用時機要恰到好處，不能過早或過晚，以保持對方的興趣和有效的談判節(jié)奏。此外，道具的使用還需要與言語語言相結(jié)合，形成更加有力的論述。最后，道具的使用要注意與會者的觀感，不能給人以太過商業(yè)化或虛假的印象。
第四段：道具的效果和影響力。
在模擬商務談判中，道具的使用對于提升議題重要性和增加談判影響力具有顯著效果。道具作為視覺工具，能夠突出談判方的觀點，并通過形象化的方式加深與會者的印象。道具還能夠創(chuàng)造氣氛，增強與會者的參與感和合作意愿。最重要的是，道具可以讓談判雙方更加直觀地感受到談判結(jié)果，更好地理解對方的意圖和訴求。
第五段：道具的局限與完善。
雖然道具在模擬商務談判中發(fā)揮了重要作用，但也存在一些局限之處。首先，不同的道具可能會對不同的參與者產(chǎn)生不同的影響，需要根據(jù)談判方的不同特點和需求進行個性化選擇。其次，道具所展示的信息有時候可能過于片面，不能全面反映談判對象的意圖和態(tài)度。最后，道具只是一種輔助工具，談判的成敗還需要依靠雙方的智慧和實力。
綜上所述，模擬商務談判道具的選擇、使用和效果對于成功推進談判和增強影響力具有重要作用。通過選擇與議題相關的道具、恰到好處的使用和靈活的方式，可以有效地展示自己的觀點和需求，增加談判的成功幾率。然而，道具的使用也需要注意個性化選擇、信息的全面性以及其自身的局限性，以便在談判中取得更好的效果。
模擬商務談判心得體會篇四
初至××中學，面臨的困窘遠遠超出了我的想象。一所學校最困難的時候，往往面臨社會和老百姓的不信任，而這種不信任，反過來構(gòu)成了制約學校發(fā)展的巨大阻力，使學校原本正常的工作也步履艱難。
在××中學的大門口，我和幾個學校領導，曾面對一個因惡性打架被學校嚴厲批評的學生破口大罵：“你們幾個，有一天我要讓你們從這個大門爬著出去!”那是一個僅僅十五六歲的孩子，面對比他們的父親還要年長的人，竟如此出口不遜?？梢?，當時學生管理上遇到了怎樣的問題。
一個女老師家中裝修房子，從大街上雇了一輛拉沙子的車。在干活期間閑聊，司機聽說了我們這個同事是××中學的，竟然后悔不跌：“要是知道您是××中學的老師，給我多少錢我也不干您這個活兒，我對××中學沒有好印象。”是偶然的事件嗎?否。剛到××中學，我做的最多的工作之一，就是給將要轉(zhuǎn)走的學生開轉(zhuǎn)學證明?？梢姡敃r學校在家長的口碑上遇到了怎樣的問題。
還有個奇怪的現(xiàn)象，小學科老師的成績優(yōu)于大學科的老師。仔細分析，原來和學校的整體策略有關。學校鼓勵小學科快出成績，甚至是不擇手段地出成績。完全是一副“黑貓白貓論”。這種急功近利的做法，后果相當嚴重。學校的導向直接促成了虛假成風的問題。造假的人不僅是學生，甚至老師也開始參與作弊。學生考風之差羞于一提?？梢?，學校在老師的教學上遇到了怎樣的問題。
在當今成績決定一切的情況下，沒有成績的難堪是顯而易見的。連續(xù)兩三年，我到教育局去開會，幾乎都坐到一個無人注意的角落里。因為，那大屏幕上的一組組對比數(shù)字，讓我心痛不已，羞于見人。
忍著，像勾踐一樣，臥薪嘗膽。在當時的領導班子內(nèi)部，這形成了一個共識。沒有幾年的奮斗，是不可能翻身的，這點大家都清楚。在沒有翻身之前，只有忍辱負重。
先從考風抓起。這是我做的第一件事。寧可科科都倒數(shù)第一，也不允許有虛假的成績。這是我們制定的一個目標。那真是下了狠心，每次考試，從命題、試卷印制、考場布置、監(jiān)考安排、違紀處理、閱卷，都嚴格起來，不能出現(xiàn)一點紕漏。遇到作弊的學生，嚴肅處理毫不姑息。幾次考試過來，風氣迅速扭轉(zhuǎn)了。
靠前指揮。一個主管教學的人如果遠離教師，遠離學生，如何發(fā)揮自身職能?我和我的手下們，迅速做出決定，從遙遠的“大后方”撤離，將辦公室全部搬到了教學區(qū)旁邊，無論上課下課，都能看到老師和學生在做什么，反過來，老師和學生也能看到我們。這絕對不是一個簡單的辦公室位置的變化，而是作為管理者對自身工作定位的一種重新思考和調(diào)整。它有著不可估量的意義。
我們知道，教學成績在短時間內(nèi)不可能有質(zhì)的飛躍，只有靠管理才可能贏得人心。管理怎么做?就是一個字：嚴。值得慶幸的是，不到一年的時間，我們聽到了從社會上傳來的聲音，“××中學嚴了”，這無異于給了我們更大的信心。
那段歲月的艱難絕不像我筆下的三言兩語這般輕松。曾有一個熟悉的老師跟我開玩笑：“您天天這么早到校受得了嗎?”
我說：“受得了，一個人有了信念，就不覺得累了?！?BR> 是的，那時候被一種堅定的信念鼓舞著：在××中學這樣一個并不高大的舞臺上，我們必然要上演一出精彩的大戲。戲的結(jié)尾一定是中國式的，那就是成功和歡慶!
公眾號：王福強的小院。
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模擬商務談判心得體會篇五
商務談判實訓總結(jié)商務談判是在經(jīng)濟活動中，談判雙方通過協(xié)商來確定與交換有關的各種條件的一項必不可少的活動，它可以促進雙方達成協(xié)議，是雙方洽談的一項重要環(huán)節(jié)。商務談判是人們相互調(diào)整利益，減少分歧，并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進行模擬商務談判，在談判過程中充分利用課程所學的方案策略，同時也結(jié)合營銷手段，達到談判的最佳效果。
在本周實訓的第一天，侯老師教我們學習談判中的禮儀，比如我們的站姿、坐姿、怎樣打領帶等等。讓我們從中受益匪淺，每一個細節(jié)都可以延伸應用到我們以后的工作生活中。在實訓的第二天，我們的任務是按小組完成方案撰寫和開局與簽約的模擬。其中，方案撰寫，分為買方和賣方的角色完成，具體小組內(nèi)部分工。我們小組有6人，林丹娜、呂珺婧和我3人完成買方方案，楊明明、李怡敏和鄭煌佳3人完成賣方方案。在上午時段我們完成了紙質(zhì)稿的內(nèi)容并交到學習委員那里，下午的時候6人一同前往圖書館完成了談判情景模擬拍攝。
在實訓的第三天，班級的團支書下達了雙數(shù)同學的任務。首先我被分配到組建公司的任務，我們的小組成員有王茂、劉挺、樓姍姍、顏青云、楊明明、婁華鋒。作為小組長的我，在第一時間聯(lián)系了各個小組成員，并在討論組里分配好任務，楊明明負責我們公司的產(chǎn)品介紹，要求圖文并茂，（我們公司主營景寧惠明茶，龍泉貢茶，遂昌太虛妙露茶，松陽銀猴，等等），她上網(wǎng)負責搜索這些茶葉的資料，并配上對應的圖片。劉挺負責我們公司最重要的經(jīng)營產(chǎn)品：景寧惠明茶（這個產(chǎn)品是我們要與美國某公司關于購銷茶葉談判的茶葉），是我們公司的招牌。也要求圖文并茂，一定要詳細一些，圖片要好看一些。顏青云負責我們公司產(chǎn)品主要經(jīng)營的方向。樓姍姍負責我們公司的介紹。婁華鋒負責做我們公司產(chǎn)品的資信程度。分配好小組成員的各項任務后，我負責整理和修改他們所發(fā)給我的內(nèi)容，然后組建好公司發(fā)給林丹娜。當天我們高效的完成了林丹娜分配給我們的任務。
在實訓的第四天，我收到任務到團支書寢室與英語1118班的美方代表磋商，當時達成了協(xié)議。之后我又負責書寫了談判人員的姓名。晚上的時候準備收集各項有利于我們周五談判的資料。
實訓的第五天，我們早早的起床，穿上了職業(yè)裝，前往會議室進一步布置談判的場景。在今天的談判過程中，我們遇到了很多問題，也發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足，同時也暴露了很多自己的缺陷。唯一值得欣慰的是我們稀里糊涂以一個高價賣給了對方，最后對方也稀里糊涂的以cif28usd/50g接受了報價。
在此次模擬談判中，整個談判效果欠佳，但是卻鍛煉了我們的談判能力、團隊合作能力、認識和了解事物的力，同時也存在很多反思的地方。我認為我們可以從以下方面進行改進：
（1）談判前，資料的收集、整理對談判很重要，影響著談判的進度和達成一致的成功率。
（2）談判時，明確自身立場時刻保持清醒的頭腦，不要陷入無謂的爭論中亂了方位，同時要有敏捷的思維，不斷轉(zhuǎn)換思路，扭轉(zhuǎn)談判形勢。
（3）學會控制談判氛圍，一張一弛，拉近談判雙方距離，增進雙方感情促進談判圓滿達成。
（4）在談判開始之前分配好談判選手各自的任務、職責以達到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的，從而提高談判成功率。
（5）要等對方說完再進行自己的觀點闡述，這是對對方的一種尊重。
（6）盡量抓做讓對方做出讓步的要害，而不要夸夸其談。
（7）雙贏是最好的談判結(jié)果。在不損害自身利益的前提下，應當盡可能地替談判對手著想，主動為對方保留一定的利益。
（8）知識面太窄，信息了解不全面，對一些細節(jié)只是做了附加條件。而沒有深入進行實質(zhì)計算，是我方陷入談判的被動局面。以后更應該對自己公司負責任一些。
談判過程中的激烈爭辯，討價還價，迂回退讓，都在一定程度上鍛煉我們的能力，也讓我們認識到了自己的不足。在了解了商務談判的基礎概念后我們該明白商務談判的內(nèi)容和必備的各個方面。
本次模擬談判雖然為期短暫，但通過本次談判讓我學到了很多平時書本上學不到的談判技巧，從而不僅僅是“紙上談兵”，而是脫離書本，將理論應用到實際中來。從時間上看，商務談判是一門注重實踐，講求實用，重在解決問題的應用科學。它既有其規(guī)則性和原則性，更具有靈活性和創(chuàng)造性，是實際與智慧的較量，是學識與口才的較量。所以學會商務談判不但是學會在市場經(jīng)濟規(guī)則中如何與人相與人競爭，還可以學會在與人相處和競爭中如何去駕馭自己的理智與感情。從這個意義上來看，商務談判確實是每個人應該去學習，去研究的一門學科。
在本次實驗中，我的另一個收獲是關于團隊精神的培養(yǎng)和團隊協(xié)作能力的提高。在這次實驗中我明白，作為一個稱職的談判者，不僅應該目光敏銳，反應迅速，思維敏捷，更要學會與團隊里的其他成員共同合作，團結(jié)一致，達成目標。一次談判的成功不僅僅需要一個人的努力，更學要調(diào)動起團隊的積極性，是成員們相互配合。俗話說，“眾人拾材火焰高”，相信在大家的共同努力下定能步步為營地為我方爭取最大利益。
事情的結(jié)果固然重要，但不是最重要的，很多時候，過程往往更值得回味。經(jīng)過了這次談判，我們每個人都會或多或少的領悟一些東西，多事幾點體會，或是一點經(jīng)驗，或是認識到自己的不足，那就讓我們找準方向，朝著自己的目標前進吧，相信一切都會春暖花開。
模擬商務談判心得體會篇六
模擬商務談判對于培養(yǎng)學生的溝通能力、策略思維和團隊合作能力具有重要的作用。而在模擬商務談判中，道具的運用更是可以增添情境、提高參與者的參與度。下面就本人在模擬商務談判中的道具運用進行一次總結(jié)和體會。
第一段：道具的選擇與運用。
在模擬商務談判中，選擇合適的道具對于參與者的參與度和互動性起到了積極的促進作用。一些常見的道具，例如卡片、投影儀、白板、拍賣槌等，都可以用來增加場景感和視覺效果，并且可以為參與者提供更直觀的參考。例如，當我們參與一個以價格為重要談判因素的銷售談判時，我們可以使用卡片來代表各種報價方案，將其放在桌面上進行比較和討論，這樣一來可以使談判參與者更容易理解信息，并且便于進行交流和決策。
第二段：道具的視覺效果。
道具的視覺效果在模擬商務談判中起到了相當重要的作用。一個形象、生動的道具可以使參與者更有興趣和熱情地參與談判，并且有助于他們更好地理解和記憶信息。比如，在一個合作項目洽談中，我曾使用一個拼圖模型來代表整個項目，每個談判階段都有相應的拼圖塊，隨著協(xié)議的達成，我會逐漸拼接起來。這樣一來，參與者可以通過觀察拼圖的變化來直觀地知道項目的進展情況，并更好地參與決策和對話。
第三段：道具的情境營造。
道具還可以用來創(chuàng)造情境，讓參與者更好地融入談判角色。例如，在模擬外賣平臺的商務談判中，我用一只模擬的餐館小飾品來代表餐廳老板，在與其他談判方進行洽談時，我會將其擺放在桌面上，這樣一來不僅可以為談判增添一些趣味性，還有助于參與者更好地體驗和理解餐館老板的角色，從而更準確地發(fā)表觀點和提出要求。
第四段：道具的引導討論。
道具還可以用來引導討論和決策。比如，在一個談判中，我使用了拍賣槌來代表時間的計算和限制，每一輪談判的時間限制為一分鐘，當拍賣槌敲響時，即表示時間到，參與者需要作出相應的決策。這種方式既可以提高討論的效率，又能讓參與者更好地體驗壓力和決策的重要性。
第五段：道具的有效傳遞信息。
道具在模擬商務談判中還可以用來傳遞信息。比如，在一個團隊合作的項目中，我使用顏色不同的小卡片來代表不同的任務，每個團隊成員可以通過選擇卡片來選擇自己負責的任務，并通過擺放位置和顏色來表示任務的進展和重要性。這樣一來，即可以增加團隊成員之間的協(xié)作和互動，又可以讓大家更清楚地了解項目的整體情況。
綜上所述，模擬商務談判中道具的運用對于增強參與者的參與度、提高討論效果和傳遞信息起到了積極的促進作用。因此，在模擬商務談判中，我們應該充分利用可用的道具，選擇合適的道具，并在實踐中不斷探索創(chuàng)新，以提高談判的質(zhì)量和效果。
模擬商務談判心得體會篇七
作為商務專業(yè)的學生，在本學期中，我所修讀的《商務談判》課程中，進行了多次商務談判模擬對話。這些對話涉及到了不同的話題和情境，在實踐過程中，我有了一些心得和感悟，分享如下。
第一段：談判前的準備很重要。
在模擬對話前，我們經(jīng)常需要先準備一份談判材料，包括討論話題的相關信息和提綱等。而在實踐中，我發(fā)現(xiàn)，談判前充分了解對方的背景信息，制定可行的談判計劃和策略，可以幫助我們更好地把握合作方的需求和利益點。對方有何需求，可以給我們提供什么資源或服務等，這些都需要我們提前考慮好，以便在談判中能夠做出有針對性的回應。
第二段：有效的溝通很關鍵。
在商務談判中，有效的溝通是非常關鍵的。而為了實現(xiàn)這一點，我們需要注意以下幾點。首先，我們應該注重語言表達和措辭，盡量直截了當?shù)乇磉_自己的觀點和意愿，同時也需要尊重對方的意見和觀點，避免發(fā)生語言沖突。其次，我們要注重非語言表達，如肢體語言、聲音、面部表情等，這些都可以通過身體語言來傳遞出我們的心理感受。此外，我們還要注意談話的語速和節(jié)奏，使得我們的語言表達具有可讀性，讓對方能夠聽懂我們的話。
第三段：務實和靈活的思維是必須的。
在商務談判中，有時候我們的初衷和理念會受到干擾。為了避免過于固執(zhí)己見，我們需要有一種強有力的思維模式——既務實，同時又富有靈活性。在談判時，我們需要聚焦于事實和數(shù)據(jù)，而不是抱有過多的幻想和期待。此外，我們還需要有一種自我調(diào)適的機制，能夠更好地在談判過程中面對對方的言語和行為，并做出相應的反應和調(diào)整。
第四段：合作方和競爭方的處理是一種藝術。
在商務談判中，我們通常需要同時處理合作方和競爭方的關系，這需要我們運用一些巧妙的策略。首先，我們要盡可能地挖掘出合作方的需求和資源，建立雙方共贏的合作模式。其次，我們要用某些技巧手段來擺脫競爭方對我們的不適應和沖突，讓雙方利益最大化。比如，可以說服競爭方采用更具合作性質(zhì)的方式來處理相應問題。
第五段：誠信和尊重是基本原則。
最后，談判是基于互信、尊重和誠信的，這是一個持續(xù)增進關系的過程。在談判中，我們要給予對方充分的尊重和權(quán)利，建立起互信和共識，盡量減少誤解和誤判的機會。那么這就需要我們彼此間要坦誠相待，保持良好的交流方式，確保商務關系的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
總之，在商務談判模擬對話中，我們不僅學會了如何應對關鍵問題和困難，更學會了如何提升自己的溝通能力和談判技巧。有效的商務談判不僅僅是公司管理者和市場精英的必修課，也是我們作為年輕學生不可缺少的技能之一，相信這些心得體會可以幫助更多的學生更好地了解談判的本質(zhì)和核心。
模擬商務談判心得體會篇八
商務談判是企業(yè)間實現(xiàn)合作共贏和發(fā)展的重要手段，而模擬對話則是許多商務管理課程的重要教學方式。近期，我的商務談判模擬對話課程剛結(jié)束，我在其中受益匪淺，對商務談判也有了更深入的認識。在這篇文章中，我將分享五個方面的心得體會。
第一，談判的氣氛可以對結(jié)果產(chǎn)生影響。在模擬對話中，我們發(fā)現(xiàn)氣氛對談判結(jié)果有著重要的影響。如果氣氛愉快、舒適，兩個團隊之間很容易達成共識。相反，如果氣氛緊張，會使得討論的結(jié)果不盡如人意。因此，在商務談判中，創(chuàng)造和諧的氣氛，有助于談判的順利進行。例如，通過禮貌、尊重和正式的談話姿態(tài)來建立友好的關系。
第二，面對談判案件，需要有自信和清晰的目標。在商務談判的模擬對話中，自信是非常重要的一點。如果在談判中失去了自信，會影響自己的表現(xiàn)和效果，進而影響談判結(jié)果。同時，談判的目標也必須清晰明確，談判雙方都要搞清楚自己的目標是什么，這樣才能針對性地提出要求，更容易達成合作。
第三，準備和溝通技巧非常重要。良好的準備是談判成功的基礎。為了在模擬對話中獲得成功，我們必須提前準備好自己的立場，知道自己想要什么，怎么去達到目標。在談判過程中要善于運用溝通技巧，理智地表達自己的意圖，同時也要認真傾聽對方的意見和需求。
第四，雙方都是談判中的勝利者。在商務談判中，盡管最后結(jié)果可能不是你完全滿意的，但如果你能認識到對方也在嘗試達成共識和平等互利的合作關系，并且最終成功地達成協(xié)議，那么雙方都是勝利者。因此，在談判過程中，不能只考慮自己的利益，要多關注對方的需求，從而得到所有參與者的共同認可和支持。
第五，不斷反思改進能夠提高成功率。對模擬對話進行反思，總結(jié)優(yōu)缺點，改進缺點，能夠使我們更好地掌握商務談判的技巧，不斷提升成功的機會。在反思中，我們可以思考在談判中不夠完美的表現(xiàn)，找出問題產(chǎn)生的原因并提出改進的辦法。
結(jié)語。
在商務談判模擬對話中，不僅要建立良好的氣氛，清晰自信地定出目標，有針對性地準備和溝通，還需重視雙方共同達成協(xié)議的意義，以及不斷總結(jié)反思的重要性。這些要素不可或缺，都能夠幫助我們更好地掌握商務談判技巧和成功實踐。希望這些體會能夠為讀者提供參考和啟示，在商務談判中獲得更多的成功。
模擬商務談判心得體會篇九
題目：家樂福采購溫州電動車模擬談判（d1）。
采購數(shù)量：1萬輛。
談判背景：家樂福公司要向溫州某電動車生產(chǎn)企業(yè)采購1萬輛電動車。賣方要向買方提供電動車型號和價目表。解釋價格制定的依據(jù)。買方根據(jù)自己掌握的信息作出還盤。要求：雙方要收集市場信息，了解電動車不同型號的市場行情。
在第一輪談判中，賣方要向買方提供產(chǎn)品價目表。進行價格解釋。
在第二輪談判中，買方要確定購買項目及數(shù)量，就價格問題進行談判。爭取達成較為完備的合同，包括成交方式、貨運與保險等條款。
組員：徐紅群、吳婷婷、藤浩霞、楊杰、余晟龍。
通過一個學期的商務談判課程學習，經(jīng)過一個暑假的前期準備，商務談判模擬我方作為家樂福一方采購溫州電動車，在8月末9月初的兩輪談判順利結(jié)束。兩輪談判分為磋商階段與成交階段，每個階段，我們小組5人認真準備，收集資料，制定方案，做好分工，進展順利。談判中，我們始終牢記雙贏的目的和談判的原則，避免"贏了辯論，輸了談判"，每人各司其職，最終達成了合同。通過這次商務談判的模擬，讓我們更加清楚了商務談判，明白了商務談判需要前期充足的準備，需要談判前制定周密的方案，過程中要靈活應變，談判后反思總結(jié)。這些都鍛煉了我們組各個成員的動手能力，溝通技巧，組織能力和合作精神，同時也增進了我們同學之間友誼。當然，這次商務談判有可取之處，亦有不出之處。
可取之處包括明確的分工、充足的資料收集、合理的談判方案、精心的彩排和臨場的穩(wěn)定發(fā)揮。具體如下：
商務談判的順利展開少不了前期充足的準備，我們精心收集資料，了解資源市場，收集情報，了解電動車市場行情，知道我們要采購的電動車在什么價位，現(xiàn)在的制造商的供應情況如何，產(chǎn)品需求、銷售及競爭情況，在進行資料整理，因為知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。只有充足的資料準備才能在談判中有據(jù)可依，有話可講，有理可駁。
談判前，我們根據(jù)各自特點，合理分工，發(fā)揮各自所長，組長掌握進度，督促成員完成任務，兩組人員多次溝通，然后都制定的合理的談判方案，還進行了多次彩排，一切都胸有成竹，保證正式談判的順利展開。
談判過程，我們儀表得體，互贈禮物，寒暄問好。談判時清楚、直觀地表述.我方觀點立場，利用數(shù)據(jù)和事實說話，同時結(jié)合當前政府的相關政策，大家互相耐心傾聽對方所闡述的觀點，經(jīng)過多次靈活多樣的價格讓步，打破商務談判的僵局，根據(jù)談判策略、談判技巧、價格的影響因素、合理的報價范圍、報價策略，促成談判的成功。
本次談判也有不足之處。第一輪談判一結(jié)束，老師便提出了一點，便是我方的討價還價立場不夠堅定。老師指出，我們不能夠用"你方能不能降價"、"我們的還價是合理的你們能不能接受"等類似不確定的話語，還價應該一口咬定不能接受對方報價，一定要求讓對方降價。通過我們的反思認為可能是我們覺得談判畢竟是模擬不似真正商業(yè)戰(zhàn)場，比較出于禮貌的還價便如此不強硬，還有一個原因便是商務英語學習中還價都用"couldyou..."等句型導致翻譯成中文便不強硬。今后談判中，我們會注意這一點。
資料準備時我們只準備對方的劣勢和我方的優(yōu)勢，卻忽略了我方家樂福的不足，沒有全面客觀地認識家樂福，以至于談判時，對方說我們家樂福缺點影響他們品牌要求不降價時，我們一時間無據(jù)可依，無從反駁，只能隨機應變，臨場發(fā)揮，但理由牽強，使我們一時間亂了陣腳和策略。我覺得今后的談判要注意這些，盡量資料完備，不能只準備進攻，還要有防守的資料，雖然沒準備到的內(nèi)容在所難免，但即使出現(xiàn)這樣的情況也不要慌張。
此外，我們還從對方那里學到了一點，便是說話的條理性。對方闡述觀點時很有條理，總是"首先、其次......"，"第一點、第二點"，能一下羅列好幾個，內(nèi)容頗多，全面反駁我們，使我們難找突破口。我們覺得今后在商務談判中也可以學習對方的這個優(yōu)點，立不敗之地。
總之，通過這次商務談判的模擬，我們印象深刻收獲很多，更深一層地了解體會了商務談判，也會記得保持自己的優(yōu)點，對于不足在今后的談判中努力提高，相信今后的商務談判，我們會更加出色。
模擬商務談判心得體會篇十
沈陽吉英生物科技有限公司成立后，首要的任務是尋找經(jīng)銷商，并使之成為其產(chǎn)品的代理，使他們的產(chǎn)品在全國最廣闊的區(qū)域銷售。因而，商務部的人員與經(jīng)銷商(天龍實業(yè))的談判，就成為雙方能否簽約的關鍵。
環(huán)境背景：在中國的醫(yī)藥保健品代理招商中，廠家的愿望和商家的愿望尖銳對立：
廠家的愿望：經(jīng)銷商現(xiàn)款提貨，根據(jù)代理區(qū)域的大小，首批必須進一定數(shù)量的貨，還要交納市場保證金(防止竄貨)，3個月或連續(xù)3個月不進貨取消代理資格等。
商家的愿望：不愿現(xiàn)款提貨，愿意壓批付款;更不同意按區(qū)域大小定首批進貨量(如省級50萬，市級30萬等)。
雙方的對抗點：是否現(xiàn)款現(xiàn)貨及首批進貨量的多少。
廠家的觀點：首批進貨量的多少，根據(jù)代理區(qū)域大小設定，符合游戲規(guī)則，同時這是經(jīng)銷商實力的重要體現(xiàn)。如果某代理商花20萬元得到了甲市的代理權(quán)，以后某代理商愿以與50萬元獲得甲市的代理權(quán)怎么辦?同時，首批進貨量的多少，也是保證廠家完成招商任務及年銷售額的重要保證。
商家的觀點：提貨再多，賣不出去也是壓庫存、壓資金，商家還要投入廣告費、租廠地、招聘人員，所以壓批付款最好，首批進貨額越少越好。
談判目標：如何在維護自己利益的基礎上實現(xiàn)簽約?
模擬商務談判心得體會篇十一
財務總監(jiān)向沁梅：我方的報價是,155萬元。
總經(jīng)理周昊鯤：朋友，你是在跟我們開玩笑嗎?貴方的報價實在太高了。
并無改進。
市場部部長王佳：貴方此言差矣。20xx年"周黑鴨"被認定為"中國馳名商標"，為武漢市唯一一家榮獲中國馳名商標的食品加工類商標品牌!周黑鴨采用特殊工藝和神秘配料制作，產(chǎn)品風靡武漢三鎮(zhèn)，暢銷全國。長期以來，公司堅守“六統(tǒng)一”連鎖經(jīng)營管理模式和“質(zhì)量第一，服務至上，保持特色，持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營理念。公司始終堅持自主經(jīng)營和發(fā)展，截止20xx年，全國已經(jīng)擁有直營門店470余家，同時在武漢、北京、上海、深圳、廣州、鄭州、江西、湖南、杭州、天津等全國重點城市和地區(qū)設有分公司，并且在武漢、深圳、上海建有大型現(xiàn)代化生產(chǎn)基地。
總經(jīng)理周昊鯤：我看也不怎么樣嘛!
明顯高于其他產(chǎn)品。
總經(jīng)理周昊鯤：(沉默不言，放筆背靠椅子)。
總經(jīng)理周祉祎：周總，我方的報價是非常合理的。
總經(jīng)理周昊鯤：非常合理?貴方的報價如此離譜，還算合理嗎?我實在懷疑貴方的誠意。
繼續(xù)。
財務總監(jiān)向沁梅：無法繼續(xù)?如此合理的報價怎么會無法繼續(xù)?
技術總監(jiān)李君：貴方的產(chǎn)品的確比市場上的好，但并不值這個報價。
機會想必我們雙方都不會放棄吧。
總經(jīng)理周昊鯤：當然。我方不遠萬里來到貴地，難道貴方認為只是為了觀光嗎?
貴方一定的幫助。
知名的食品經(jīng)銷商。我方也希望通過貴公司將我公司的產(chǎn)品推向湖南。
降至140萬元。
技術總監(jiān)李君：僅僅讓這么點?貴方未免也太小氣了吧!
財務總監(jiān)向沁梅：那么貴方認為什么樣的價格才算合理呢?
我們就只能去沈陽或其他地區(qū)看看了。
周黑鴨的代理問題。而且他們開出的條件都比你方優(yōu)越。(動作)。
這些我方都可以為你們提供。。
目前市場情況來看，只要95萬元。
模擬商務談判心得體會篇十二
談判乙方：美國達貝爾公司。
一、基本情況。
1、中國上海迅通電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國內(nèi)產(chǎn)量的50%，是國內(nèi)同行業(yè)中的佼佼者。當該公司與美國合資興建有限公司一事一經(jīng)立項，即預先做好了充分的準備工作。首先，上海迅通電梯有限公司派人赴美國實地考察，在綜合評判的基礎上，共同編制了可行性研究報告。回國后，又專門挑選和組織了一個談判班子，包括從上級部門請來參與談判的參謀和從律師事務所聘來的項目法律顧問，為該項目的談判奠定了一個良好的基礎。
2、美國達貝爾公司是美國電梯行業(yè)的第一大公司，是享有盛名的大公司，在世界上有100多個分公司，他們的電梯產(chǎn)品行銷全世界。在談判之前，美方對國際、國內(nèi)的市場做了充分的調(diào)查了解，進行了全面深入的可行性研究。他們還特別對中方的合作伙伴做了詳細的分析和了解，全面掌握了與談判有關的各種信息和資料，并在此基礎上，組織了一個精干的談判班子，該班子由公司董事長兼首席法律顧問充當主談人。
3、此次項目投資大，且達貝爾公司是享有盛名的大公司，對中方的意義非同小可。另外美國達貝爾公司的目光是長遠的，此次來中國談判，事先做過充分的可行性調(diào)查研究，此項目旨在打開中國市場，并且在合資企業(yè)的股份多于中方。中國上海迅通電梯有限公司是其最合適的合作伙伴，因為無論從技術到產(chǎn)品都是國內(nèi)第一流的，如果美方在中國的第一個合作項目失敗，再想在中國投資合辦企業(yè)就比較困難了。
二、談判問題：
1、在中美合資談判中，首先遇到的就是合資企業(yè)的名稱問題，美方建議定名為“達貝爾電梯中國有限公司”，但遭到中方的反對。請陳述反對理由，并商討一個兼顧雙方利益而且對雙方都最為有利的一個名稱。
2、關于產(chǎn)品銷售問題，在該項目的可行性研究中曾有兩處提到：一是“美方負責包銷出口量的25%，其余75%在國內(nèi)銷售”;二是“合資公司出口渠道為達貝爾公司、合資公司和中國外貿(mào)公司”。雙方在這一表述的理解上產(chǎn)生了分歧。這種理解上的分歧，構(gòu)成了談判的嚴重障礙。美方對此表述的理解是：許可產(chǎn)品(用外方技術生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達貝爾獨家出口25%，一點也不能多，而其他的兩個渠道，是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。而中方的理解是：許可產(chǎn)品25%由達貝爾公司出口，其余75%的產(chǎn)品，有可能的話，通過另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務實的解決這次爭端成了擺在雙方談判小組面前的問題。
請通過此次商務談判重點解決以上兩問題。
模擬商務談判心得體會篇十三
談判甲方：某品牌綠茶公司(賣方)。
談判乙方：某建材公司(買方)。
甲方背景資料：
1、品牌綠：茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。
2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng)意都十分不錯，品牌效應在省內(nèi)正初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設點，銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠，但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于：
1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。
2)擴大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌，生產(chǎn)資料，宣傳策劃，營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，估算價值300萬元人民幣。
(除以上內(nèi)容外，談判代表還應自行查找一些相應的茶產(chǎn)品，茶葉市場等一系列資料，以供談判使用)。
甲方談判內(nèi)容：
1、要求乙方出資額度不低于50萬元人民幣;。
2、保證控股;。
4、由已方負責進行生產(chǎn)，宣傳以及銷售;。
5、乙方要求年收益達到20%以上，并且希望甲方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);。
6、乙方要求甲方對獲得資金后的使用情況進行解釋;。
7、風險分擔問題(提示：例如可以購買保險，保險費用可計入成本);。
8、利潤分配問題。
乙方背景資料：
1、經(jīng)營建材生意多年，積累了一定的資金。
2、準備用閑置資金進行投資，由于近幾年來保健品市場行情不錯，投資的初步意向為保健品市場。
3、投資預算在150萬人民幣以內(nèi)。
4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報，并且年收益率在20%以上。
5、對保健品市場的行情不甚了解，對綠茶的情況也只知甚少但甲方對。
其產(chǎn)品提供了相應資料：茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米，在那里優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。
6、據(jù)調(diào)查得知甲方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好，但知名度還有待提高。
(除以上內(nèi)容外，談判代表還應自行查找一些相應的茶產(chǎn)品，茶葉市場等一系列資料，以供談判使用)。
乙方談判內(nèi)容：
1、得知甲方要求出資額度不低于50萬元人民幣;。
2、要求由甲方負責進行生產(chǎn)，宣傳以及銷售;。
3、要求甲方對資產(chǎn)評估的300萬元人民幣進行合理的解釋;。
4、如何保證資金的安全，對資金的投入是否會得到回報的保障措施進行相應的解釋;。
5、乙方要求年收益達到20%以上，并且希望甲方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);。
6、乙方要求甲方對獲得資金后的使用情況進行解釋;。
7、風險分擔問題(例如可以購買保險，保險費用可計入成本);。
8、利潤分配問題。
1、解決雙方合資(合作)前的疑難問題。
2、達到合資(合作)目的。
模擬商務談判心得體會篇十四
2)綿里藏針地說。
3)意味深長地說(以退為進)。
4)當你需要別人幫助時，切莫用發(fā)布命令式的語氣，這樣也許會使你變得更難堪的。心平氣和地說，也許會讓你達到目的。
2有善心，才有善言。
少用否定句，多用肯定句;多用褒義詞，中性詞;語氣上要注意和婉、文雅;。
放低說話姿態(tài)---適用于和比自己地位等等低的人說話。
3少說“忌諱的話”
展現(xiàn)說話的親和力---親和力不是巴結(jié)和媚俗，更是一種心與心的平等和互惠。
1)裁員變?yōu)閿U大生產(chǎn)用人;。
2)直說自己的并且符合對話者的利益的話。
4開玩笑有規(guī)則。
1)時間;2);對象;3)內(nèi)容健康;4)場合。
5學會適當停頓(語法停頓、邏輯停頓、思維停頓)。
如何把握停頓———。
1)準確把握語境;。
2)正確把握時機;。
3)恰當輔以其他態(tài)勢語言;。
4)足夠的耐心和定力。
模擬商務談判心得體會篇十五
談判的內(nèi)容通常牽連甚廣，不只是單純的一項或兩項。在有些大型的談判中，最高紀錄的議題便多達七十項。當談判內(nèi)容包含多項主題時，可能有某些項目已談出結(jié)果，某些項目卻始終無法達成協(xié)議。這時候，你可以這么“鼓勵”對方，“看，許多問題都已解決，現(xiàn)在就剩這些了。如果不一并解決的話，那不就太可惜了嗎?”這就是一種用來打開談判僵局的說法，它看來雖稀松平常，實則卻能發(fā)揮莫大的效用，所以值得作為談判的利器，廣泛地使用。
牽涉多項討論主題的談判，更要特別留意議題的重要性及優(yōu)先順序。
這一策略在于把對方的注意力集中在采購方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感。
具體的運用方法是，如果談判人員認為對方最注重的是價格，而己方關心的是交貨時間，那么我們進攻的方向，可以是付款條件問題，這樣就可以支對方從兩個主要議題上引開。這種策略如果能夠運用得熟練，對方是很難反攻的。它可以成為影響談判的積極因素，而不必負擔任何風險。
當談判人員發(fā)覺他正被迫作出遠非他能接受的讓步時，他會聲明沒有被授予達成這種協(xié)議的權(quán)力。這通常是談判人員抵抗到最后時刻而亮出的一張“王牌”。在這時，雙方都很清楚，這是為了不使談判破裂。
然而，如果用直接了當?shù)姆绞绞褂谩奥殭?quán)有限”，這個策略還是有危險性的。因為，為使談判得以順利進行，就要求雙方共同以適當?shù)乃俣瘸A期的方向努力，要求共同交換條件，共同得到滿足，共同做出讓步。
在一個由兩人組成的談判小組中，其中一個成員在談判的初期階段起主導作用，另一個人在結(jié)尾階段扮演主角。這樣做的好處，在于洽談開始時，小組某一成員(硬派)則保持沉默，尋找解決問題的辦法，然后建議作出讓步。這當然須在不會損害第一個主人的“面子”的原則下。這樣做的不利之處，在于使談判工作更加復雜化。因為按上述做法行事，兩個談判人員要密切配合，這是很費力的事情。
這個策略是很難對付的。相應的反措施是：首先，另一方應該放慢讓步速度，不要很快就在持強硬態(tài)度的人面前讓步。但是，當持溫和態(tài)度的人上暢演主角時，若要使對方做出過份的讓步是很困難的。
談判進行了一段時間以后，可以休息五至十分鐘。在休息期間，讓雙方走出會談大廳，回顧一下談判的進展情況，重新考慮自己，或者讓頭腦清醒一下再進入洽談，這些都是有必要的。
一般情況下，休息的建議是會得到對方積極響應的。休息不僅有利于自己一方，對雙方，對共同合作也十分有益。休息是有積極意義的。它使雙方有機會重新計劃甚至提出新的構(gòu)想和方案，可以使雙方在新的氣氛下再聚一堂，使精力和注意力再度集中起來。有人擔心休息會有消極作用，擔心會破壞剛才的談判氣勢，會使良好有效的談判氣氛受到干擾，或者會給對方改變方針的機會。實際上，這種擔心是多余的。
采取“假定……將會”的策略，目的是使談判的形式不拘泥于固定的模式。比如，在談判中，不斷地提出如下種種問題：“如果我再增加一倍的定貨，價格會便宜一點嗎?…‘如果我們自己檢驗產(chǎn)品質(zhì)量，你們在技術上會有什么新的要求嗎?”
在試探和提議階段，這種發(fā)問的方法，不失為一種積極的方式，它將有助于雙方為了共同的利益而選擇最佳的成交途徑。因此，“假定……將會”這個策略，用在談判開始時的一般性探底階段，較為有效。
我們講的“赤子之心”是指向?qū)Ψ酵嘎?0%的情況。
有些人認為，在談判過程中，毫無保留無異于“自殺”。事實卻不是如此，這離“自殺”還遠著呢!有的談判人員的性格特別直爽和坦率。他們不但有與對方達成協(xié)議的能力，還能夠不斷地為對方提供情況，提出建設性意見。這種性格很值得獎勵，它能使對方與我方積極配合。因此，如果能夠把“赤子之心”和“達成協(xié)議”的其他技巧聯(lián)系起來使用，并使其發(fā)揮作用，這對雙方都是有利的。
當談判小組長認為，雙方需要在某種新環(huán)境中非正式地見面，用以鼓勵為談判建立一種信任和坦率的氣氛的時候，也要采用這種策略。眾所周知，“交際場所”里充滿了愉快的氣氛。這種策略，對于雙方重新建立一種合作精神是十分有幫助的，如果有足夠時間、機會和新的建議，它能使大家意見合一。這個策略的價值在于：避開正式的談判場所，把談判轉(zhuǎn)到輕松的環(huán)境中。當然，如果把全部談判都搬到俱樂部來進行，也是不合宜的。但只要小心謹慎，這不失為一個有效的策略。
模擬商務談判心得體會篇十六
成員：張晗、張霞、何銀盈。
一、談判主題。
購買天津朝陽電器公司的ag電池，在爭取最大利益的前提下爭取簽約成交。
二、談判人員構(gòu)成。
總經(jīng)理：張晗公司談判全權(quán)代表。
市場顧問：茍亮負責市場調(diào)研和銷售。
財務顧問：何銀盈負責資金問題的決策。
法律顧問：張霞負責法律問題。
三、談判背景介紹。
賣方：天津朝陽電器公司買方：巴西ps公司。
背景。
天津朝陽電器公司是我國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有ag電池50000塊庫存在壓，這些電池已經(jīng)不再生產(chǎn)了，去年這種型號的電池曾以35美元一塊還出售過，考慮到產(chǎn)品更新?lián)Q代快，公司決策層為了加快資金周轉(zhuǎn)速度，已考慮將這批積壓電池清倉處理。廣交會如期開幕，公司決策層授權(quán)給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(x)美元即可成交。巴西ps公司是一家中間商，同時也做合作加工生產(chǎn)，為了完成與另一家電動車廠的合作，聯(lián)系加工生產(chǎn)，也派員來我國廣州參會。在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商。廣交會閉幕的前一天，ps方代表再次來到天津朝陽公司的展臺，主動報價18美元/塊，需購進40000塊，并明確表示即期付款成交。
四、談判設計。
(一)我方談判類型。
價值式談判、客場談判、縱向談判。
(二)我方、對方，優(yōu)劣勢分析。
我方。
核心利益：我方報價18美元/塊，預想購進40000塊。這是我方必須爭取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化，使資金得到最充分的利用，還可以在談判過程中，促成雙方公司的長期合作關系。
優(yōu)勢：1、能夠即期付款成交;。
2、在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商，并把握住主動權(quán);。
劣勢：1、有一家美國的加工合作的中間商也想要這批電池，有潛在競爭對手;。
2、合作供貨商較少，且之前的供貨商提供的貨物質(zhì)量不是很好。
對方。
核心利益：將庫存積壓的積壓產(chǎn)品ag電池清倉處理，同時獲得最大利益。
因為產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快，在資金周轉(zhuǎn)速度方面的考慮下，清倉處理無疑是能夠給公司億利益最大化。
優(yōu)勢：1、公司知名度高，是中國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司;。
2、ag電池口碑好，曾以35美元一塊還出售過;。
3、清倉處理價格降低;。
劣勢：1、電池已經(jīng)停止生產(chǎn)，庫存積壓量大;。
2、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快;。
3、為加快資金周轉(zhuǎn)速度，急于清倉處理。
(三)我方目標層次分析(上線目標、底線目標、可接受的目標)。
上線目標：1、我方以18美元每塊的價格購進40000塊電池。
2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風險由廠家擔負。
3、返修過程中產(chǎn)生的費用由廠家擔負。
底線目標：1、我方以25美元的每塊的價格購進40000塊電池。
2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風險由我方擔負。
3、返修過程中產(chǎn)生的費用由我方擔負。
可接受目標：1、我方以19~24美元的價格購進40000塊電池。
2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風險由雙方各承擔50%。
3、返修過程中產(chǎn)生的費用由雙方各承擔50%。
(四)策略運用。
1、開局。
方案一：感情交流式開局策略。
通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二：采取進攻式開局策略。
營造低調(diào)談判氣氛，進行軟式的威脅，告之如果現(xiàn)在不急于出手，可以慢慢談;，以制造心理優(yōu)勢，使我方處于主動地位。
2、中期階段：
策略一：軟硬兼施策略。
由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成，適時將談判話題定位到雙方長遠利益上來，把握住談判的節(jié)奏和進程，從而占據(jù)主動。
策略二：靜觀其變。
讓對方盡情提出要求，我們以不變應萬變。
策略三：把握讓步原則。
明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
策略四：制造競爭。
羅列與我方要合作的其他電池供應商。
策略五：打破僵局。
重新理清談判的關鍵問題，冷靜應對。
使出殺手锏，給對方下最后通牒。
合理利用暫停，適時用聲東擊西策略，打破僵局。
3、最后談判階段：
策略一：把握底線。
適時運用折中調(diào)和策略，把握嚴格把握最后讓步的幅度策略二：埋下契機。
在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關系。
策略三：最后通牒。
明確最終談判結(jié)果，給出強硬態(tài)度。
(1)談判過程中，由于對方是清倉處理，我方可能會抓住對方清倉的機會爭取最優(yōu)價格的時候，讓對方覺得我們咄咄逼人，沒有得到尊重，從而使談判走向僵局。
解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生，我們的談判人員在構(gòu)成上會分為強硬派和溫和派，總體的談判風格偏于和緩。這時候更要溫和派的人員出來緩和氣氛，運用幽默詼諧的話語打破僵局，并在之后巧妙轉(zhuǎn)移話題，利用事先調(diào)查準備的資料，展示誠意，友好的表示希望長期合作，以沖淡當前因為價格爭論而引起的僵持氣氛。如果氣氛仍舊毫無改變，則暫停談判，在休息時間各自冷靜下來，再繼續(xù)談判。
(2)談判過程中，對方以自己是國內(nèi)知名公司作為籌碼，來拔高價格。
解決方案：我方可以適時的含蓄的提醒對方，即使是優(yōu)秀的大公司，作為清倉處理的ag電池也不能夠以曾經(jīng)的最高價格為參照來判定成交價格，應該從實際出發(fā)。同時，我方也相信公司的科學技術水平，相信其在之后的發(fā)展中，研發(fā)并投入生產(chǎn)的電池的品質(zhì)，愿意建立長期合作關系，這也是我們對對方公司的認可與信任。