計(jì)劃可以幫助我們預(yù)估工作的時(shí)間和各個(gè)環(huán)節(jié)的先后順序,讓工作更有條理性。制定計(jì)劃時(shí),我們可以采用SMART原則,即目標(biāo)要具體(Specific)、可度量(Measurable)、可實(shí)現(xiàn)(Achievable)、相關(guān)(Relevant)和時(shí)限(Time-bound)。以下是小編為大家整理的一些實(shí)用的計(jì)劃范例,供大家參考。希望這些范例能幫助你制定自己的計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)更好的效果。記住,計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有力工具,努力制定并執(zhí)行好計(jì)劃,你將邁向成功的道路。現(xiàn)在就開始制定你的計(jì)劃吧!
保潔計(jì)劃書篇一
晚上不要熬夜,定時(shí)就寢;中午堅(jiān)持午睡?!俺渥愕乃摺枬M的精神是提高效率的基本要求。”合肥卓越老師提醒同學(xué)們,規(guī)律的時(shí)間作息是非常有益于身心健康的。
二、堅(jiān)持體育鍛煉
身體是學(xué)習(xí)和革命的“本錢”。身體若是經(jīng)常出現(xiàn)問題,就容易導(dǎo)致學(xué)習(xí)分心,“磨刀不誤砍柴工”,沒有一個(gè)好的身體,再大的能耐也無法發(fā)揮。因而,再繁忙的學(xué)習(xí),也不可忽視放松鍛煉。
三、學(xué)習(xí)時(shí)要全神貫注
另外,合肥卓越老師告誡同學(xué)們,玩的時(shí)候痛快玩,學(xué)的時(shí)候就要認(rèn)真學(xué)?!皩W(xué)習(xí)到一定程度就得休息、補(bǔ)充能量,一天到晚伏案苦讀,不是良策。”他建議,同學(xué)們在學(xué)習(xí)之余,要注意休息,但學(xué)習(xí)時(shí),一定要全身心地投入,達(dá)到陶淵明“雖處鬧市,而無車馬喧囂”的境界,手腦并用。
四、學(xué)習(xí)要主動(dòng)
俗話說“興趣是的老師”,只有積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),才能感受到其中的樂趣,有了興趣,效率就會(huì)在不知不覺中得到提高,學(xué)習(xí)才會(huì)愈發(fā)有激情。他拿自己過去教的學(xué)生舉例,有的同學(xué)剛來的時(shí)候基礎(chǔ)不好,學(xué)習(xí)過程中老是有不懂的問題,又羞于向人請教,結(jié)果是郁郁寡歡,心不在焉。然而,在引導(dǎo)中心情逐漸開闊后,學(xué)習(xí)也更加主動(dòng)了。
五、保持愉快的心情
即便是在寒假,合肥卓越老師仍提醒廣大同學(xué),保持愉快的心情?!懊刻煊袀€(gè)好心情,做事干凈利落,學(xué)習(xí)積極投入,效率自然高?!绷硗猓嵝?,寒假期間同學(xué)們或多或少會(huì)聽到家長口中“別人家的孩子”,這時(shí),一定要保持良好的心態(tài),保持和同學(xué)的良好互助關(guān)系,團(tuán)結(jié)進(jìn)取。
六、注意整理
最后,在寒假期間將各科課本、作業(yè)和資料有規(guī)律地整理好也是必不可少的。他舉例,有的學(xué)生查閱本書時(shí),喜歡東找西翻,最后資料、考卷都不見了蹤影。“然而,學(xué)習(xí)是必須要有條理的,這樣才能事半功倍。”
保潔計(jì)劃書篇二
2、全面掌握西餐廳預(yù)訂和重要接待活動(dòng),主持召開西餐廳有關(guān)會(huì)議(日常性)。
3、做好西餐廳員工的排班工作,監(jiān)督主管制定的員工排班表,保證西餐廳對(duì)客服務(wù)正常、有序地運(yùn)轉(zhuǎn)(日常性)。
4、抓好西餐廳的衛(wèi)生及安全工作,定期組織衛(wèi)生及安全檢查,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,以確保西餐廳的安全(日常性)。
保潔計(jì)劃書篇三
在后期的勞動(dòng)關(guān)系中公司、客戶(也就是需要保姆的人)和保姆形成一種新的勞動(dòng)關(guān)系。
客戶:將保姆每月工資交給我。
保姆:我將每月工資抽取10%后發(fā)給她。
在這種新的勞動(dòng)關(guān)系中每個(gè)人都有利益,這種利益會(huì)維持這種新的勞動(dòng)關(guān)系。
對(duì)于客戶:
我們承諾不滿意可以隨時(shí)重新更換保姆,并且尋找保姆的最大擔(dān)憂就是這個(gè)保姆的人品問題。在這里我們以整個(gè)公司作為后盾來處理客戶提出的各種申訴要求。包括盜竊財(cái)務(wù)、各種有意無意的過時(shí)帶來的經(jīng)濟(jì)損失。在原來保姆本人是沒有能力負(fù)擔(dān)的,現(xiàn)在有整個(gè)公司作為擔(dān)保,最大限度的降低原來的損失。
對(duì)于保姆:
在以前的勞動(dòng)關(guān)系中,這一類是弱勢群體在城市中沒有依靠,不熟悉生存環(huán)境。我們在收取每月10%到15%的傭金之后將為他擔(dān)負(fù)以下責(zé)任,免費(fèi)的推薦工作、解決勞資糾紛、無償?shù)姆稍?、尤其重大疾病和人身傷害的賠補(bǔ)和治療。這樣他們就徹底解決了在城市生活打工中的最大問題。
公司的利潤來源:
我們在整個(gè)勞動(dòng)關(guān)系中實(shí)際上充當(dāng)了兩者之間的仲裁覺色,實(shí)際上就相當(dāng)于一個(gè)微型的保險(xiǎn)公司,我們的利潤來源于拋開那些非正常需要賠負(fù)和糾紛解決的,剩下來的`資金。
舉例子來說。
假如我們有5萬保姆簽訂合約,每個(gè)保姆的月工資為500元那么10%就是每月250萬的收入,一年為2500萬。5萬保姆中出現(xiàn)重大疾病,糾紛等等需要支出的占30%,我們一年至少擁有過千萬的收益。而目前北京需要的保姆為20萬,上海和廣州也為10左右。我們不但能引進(jìn)新的也可以吸吶現(xiàn)有的勞務(wù)人員加入到這個(gè)體系中來。《家政創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》出自:
保潔計(jì)劃書篇四
1.我們要做五金行業(yè),數(shù)控車床加工,一般加工五金什件,有汽車配件,家電散件等什件。我們的五金行業(yè)正處于成長階段,市場需求量大,有很大的發(fā)展前景。我們預(yù)算在7月中層進(jìn)行開業(yè),按照客戶的需求量來制定營業(yè)時(shí)間,如果需求量大我們一天工作18—20小時(shí)的工作時(shí)間,需求一般就按照一天10個(gè)小時(shí)工作日。
2.我們主要加工五金什件。如汽車配件,家用電器散件等機(jī)械什件現(xiàn)在社會(huì)現(xiàn)代化,汽車化,人們生活水平逐步提高,汽車需求量大,家用電器很普遍,有很大的發(fā)展前景。
3.我們在珠江三角洲定為主要產(chǎn)品銷售路線市場,因?yàn)橹榻侵薜瘸鞘惺枪I(yè)化城市,需求量大。
4.雖然珠江三角洲競爭強(qiáng)烈,但是我們在質(zhì)量上,技術(shù)上爭取更多的客戶的服務(wù),我們有信心做到令客戶滿意的產(chǎn)品。
5.我們宏達(dá)五金加工廠人員問題,我們還處于剛起步的中小型廠,一般如果沒有必要請人。全靠我們自身人員工作,到了加工廠發(fā)展到一定違規(guī)模再另行請所需要的技術(shù)人員和普通員工。
6.資金需求與運(yùn)用,我們在足夠的資金下進(jìn)行機(jī)械設(shè)備,如果我們的有資金20萬元,我們會(huì)購買2臺(tái)機(jī)械設(shè)備與其他小型設(shè)備大概要用到12-15萬左右,剩下5萬用來日常工作周轉(zhuǎn)資金。
7.根據(jù)我們市場調(diào)查,一臺(tái)新機(jī)床95000元。舊機(jī)床40000元,一臺(tái)鉆床1500元,砂輪機(jī)500元,裝修、電線、1元,電腦3000元,刀具、量具10000元,材料費(fèi)、日常生活費(fèi)、資金周轉(zhuǎn)30000元,鋪?zhàn)馑娰M(fèi)以半年計(jì)10000元,共00元,每人大概50000元左右。
8.對(duì)于我們廠,我們有信心做到在3-6個(gè)月內(nèi)保持盈利,在6個(gè)月到1年內(nèi)賺回成本,甚至更多利潤。在未來3年內(nèi)增加機(jī)械設(shè)備10到15臺(tái)還更多。相信我們一定可以做到,沒有最好的,只有更好的。
保潔計(jì)劃書篇五
根據(jù)以舊事實(shí)證實(shí),由員工引見進(jìn)進(jìn)保凈任務(wù)崗?fù)さ穆殕T,任務(wù)的時(shí)候少,任務(wù)的主動(dòng)性下。而雇用去的職員則任務(wù)的時(shí)候比力短,少則幾天,多則一個(gè)月擺布。按照以上履歷201x年我們要充實(shí)策動(dòng)員工引見老城、鄰里,力圖把保凈崗?fù)ぢ殕T彌補(bǔ)齊備。我們不只要寫入新員工、生力軍,借要留住老員工、老主干。做到既要包管平常任務(wù)保量保量完成,又要賜顧幫襯員工情感,公道調(diào)解、兼顧放置員工的做息,時(shí)辰關(guān)懷員工的糊口,使員工正在任務(wù)之余感受抵家的暖和,讓員工可以或許放心結(jié)壯的完成任務(wù)使命。
2、深切展開員工技術(shù)培訓(xùn)、提升保凈專業(yè)教養(yǎng)。
對(duì)新進(jìn)職的保凈員停止公司擬定的各項(xiàng)規(guī)章軌制的培訓(xùn)并針對(duì)分歧崗?fù)ねV贡魧?shí)際常識(shí)培訓(xùn),使員工操縱保凈任務(wù)常識(shí),到達(dá)寫字樓保凈任務(wù)請求。正在對(duì)保凈員工停止實(shí)際常識(shí)的培訓(xùn)下連系現(xiàn)實(shí)環(huán)境停止現(xiàn)實(shí)操縱培訓(xùn),側(cè)重培訓(xùn)保凈東西、物料的利用及配用,潔凈的法式、電梯潔凈調(diào)養(yǎng)、銹的處置、渣滓桶的潔凈處置等相干詳細(xì)操縱規(guī)程。
的背責(zé)地區(qū)及潔凈使命,成立員工的義務(wù)心,使員工可以或許盡力任務(wù)并按尺度完成任務(wù)使命。
xx男洗手間的平常保凈是任務(wù)中的.一浩劫題,易面便正在于各樓層保凈員以女同道占多數(shù),任務(wù)時(shí)候男洗手間對(duì)我們來說是個(gè)盲區(qū),而業(yè)主贊揚(yáng)首要是草紙彌補(bǔ)改換成績。為了完全辦理此成績,到達(dá)業(yè)主對(duì)勁,我們將正在201x年取物業(yè)的別的部分停止相同,操縱物業(yè)別的專業(yè)職員巡檢的時(shí)候段幫忙停止草紙改換任務(wù)(首要是綜開樓3、四層)那一面必要物業(yè)辦公室的調(diào)和取各班組的撐持。
4、增強(qiáng)平安宣貫、加強(qiáng)平安認(rèn)識(shí)。
保凈任務(wù)比力復(fù)雜,功課情況沒有肯定,功課的平安隱患也隨之響應(yīng)的增添。保凈的平安功課同樣成為任務(wù)中的重中之重,我們將既要增強(qiáng)平安教誨,又要增強(qiáng)平安辦理,培訓(xùn)員工保凈任務(wù)的平安操縱及注重事項(xiàng)。
保凈任務(wù)到處皆有、保凈職員到處皆正在。以是我們保凈職員正在任務(wù)之余,借要負(fù)擔(dān)起年夜廈的責(zé)任平安員的任務(wù)。是以我不只要做到本職任務(wù)的崗?fù)て桨玻枰獙?duì)別的平安成績有所領(lǐng)會(huì),可以或許處置。201x年我們將繼承主動(dòng)加入各類平安培訓(xùn),特別是中控構(gòu)造的消防培訓(xùn)必保全員加入,讓全部員工生知消防東西的寄存地位,生會(huì)簡略滅水東西的利用方式,生記火警隱患的成績地點(diǎn)。讓員工熟悉平安的主要性,把各類風(fēng)險(xiǎn)覆滅正在抽芽狀況。
5、提升任務(wù)服從、隨時(shí)籌辦接管姑且性任務(wù)。
正在做好平常保凈的根本上,我們必要正在旱季共同物業(yè)做好防汛任務(wù),首要以屋頂為主,沒有按期的放置職員渾掃渣滓及雨漏心處淤泥防備雨漏心梗塞,形成雨火淤積。到夏季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好中圍冰雪斷根任務(wù)及室內(nèi)防滑任務(wù)。關(guān)于國度龐大節(jié)沐日及中單元各級(jí)帶領(lǐng)的查抄歡迎時(shí),我們將搶時(shí)候、抓進(jìn)度,突擊停止相干保凈任務(wù)。正在201x年里提早籌辦樓層拆建的拓荒任務(wù)。關(guān)于甲圓及物業(yè)有閉帶領(lǐng)放置的任務(wù),做到保量保量沒有挨扣頭的來完成。
6、公道操縱資本、低落任務(wù)本錢。
增強(qiáng)庫房辦理,當(dāng)月清點(diǎn)庫房的物料及保凈東西。做到公道分配,標(biāo)準(zhǔn)提料。對(duì)興舊東西停止建補(bǔ)(如墩布夾,塵推桿等)為公司勤儉不用要的開收,爭奪以最低的開支到達(dá)最好的事效總之,我們正在201x年任務(wù)傍邊要以“少效辦理、下效履行、自律自勉、協(xié)調(diào)共進(jìn)”的任務(wù)目標(biāo),誠心誠意為業(yè)主辦事。“統(tǒng)統(tǒng)以業(yè)主為中間”,把對(duì)勁收給業(yè)主為主旨,對(duì)峙“標(biāo)準(zhǔn)辦事、以人造本”把我們保凈各項(xiàng)任務(wù)上降到一個(gè)新的臺(tái)階,也為公司201x年的事跡刪磚加瓦。
保潔計(jì)劃書篇六
一、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)教育”的思想,樹立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力的后勤保障。
二、 工作重點(diǎn):
1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;
2、加強(qiáng)財(cái)物管理、減少物質(zhì)浪費(fèi);
3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
三、工作措施“
(一)后勤工作
1、建立完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理。
2、建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)的日常管理。及時(shí)運(yùn)用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強(qiáng)教師和學(xué)生愛護(hù)公物的意識(shí)。
3、加強(qiáng)綠化管理,美化校園環(huán)境,學(xué)?,F(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護(hù)和專人的管理工作。今年的重點(diǎn)是綠化的改造(如學(xué)校的綠化設(shè)計(jì)、原花壇綠化帶花草樹木的添置等),努力使校園四季如春,春意盎然。(具體方案等學(xué)校討論后再定)。
4、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新,本學(xué)期將根據(jù)上級(jí)部門要求的財(cái)務(wù)預(yù)算,對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的添置、維修。
5、加強(qiáng)校產(chǎn)管理。在原有校產(chǎn)登記管理基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善公物賠償制度,在學(xué)期初同各班簽定責(zé)任狀,對(duì)因自然損壞的物資經(jīng)實(shí)地核查,該修的修,該換的換,同時(shí)對(duì)庫存物品定期檢查,翻曬整理,分類存放,帳物相符。
(二)會(huì)計(jì)工作
加強(qiáng)計(jì)劃預(yù)算。嚴(yán)格把好財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)的收支關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”政策(代收本子費(fèi)),非特殊情況未經(jīng)批準(zhǔn),該收的經(jīng)費(fèi)一律不許不收、漏收和少收,按財(cái)務(wù)手續(xù)有收必入,入帳后有據(jù)備查,在經(jīng)費(fèi)使用上,由校長批準(zhǔn),實(shí)施安排,物資購進(jìn)后,必須經(jīng)保管人員清點(diǎn)數(shù)字,質(zhì)量驗(yàn)收,價(jià)格核查,做到有支必出,出必有據(jù),價(jià)物相符,謹(jǐn)防以次充好,虛報(bào)冒領(lǐng),從中得利。
根據(jù)學(xué)校的實(shí)際經(jīng)費(fèi)開支情況,在預(yù)算的基礎(chǔ)上,對(duì)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行嚴(yán)格開支。
附:工作安排
二月份
1、抓好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收繳工作和結(jié)算工作。
2、搞好校具的維修發(fā)放。
3、書簿本、辦公用品的發(fā)放。
三月份
1、對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行登記歸類造冊。
四月份
1、按照學(xué)校工作計(jì)劃,安排好期中考試后勤各方面工作。
2、檢查各班門窗,桌凳使用情況。
五月份
1、對(duì)全校電路進(jìn)行一次全面檢查,排除安全隱患。
六、七月份
1、做好代辦費(fèi)結(jié)算工作。
2、對(duì)本學(xué)期財(cái)物帳目進(jìn)行核算。
3、清點(diǎn)公物并做好回收工作。
保潔計(jì)劃書篇七
1.對(duì)工作勤勤懇懇,任勞任怨。更有公而忘私,以大局為重的精神,在平時(shí)的工作中不僅把自己的本職工作做的精益求精,還能主動(dòng)協(xié)助其它的崗位把工作作好,值得我們好好學(xué)習(xí)。
2.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作過的幾個(gè)崗位,產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定,在本崗位不忙的情況下,能主動(dòng)幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學(xué)習(xí)的模范。
3.作為領(lǐng)班能吃苦耐勞,服從工作安排,不管調(diào)到哪個(gè)崗位,從無怨言,在工作中能起到很好的帶頭作用。
4.酒店的金牌服務(wù)員,也是本店公認(rèn)的微笑天使,能得到廣大顧客的好評(píng),做任何事情從不斤斤計(jì)較,每天早上第一個(gè)來店堂做衛(wèi)生,迎接當(dāng)天的顧客,確實(shí)是優(yōu)秀員工。
5.忠于職守,敬業(yè)愛崗,做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)。在本崗位不忙的時(shí)候能積極主動(dòng)地幫助他人,得到大家好評(píng)。
6.身為主管,關(guān)心員工。經(jīng)常頂服務(wù)員的崗位,連續(xù)兩個(gè)多月都沒有工休。
7.該同志工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
8.該同志對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長;工作成績進(jìn)步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長;能在業(yè)余時(shí)間精專業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
9.該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事踏實(shí)行為規(guī)范對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
10.工作能力強(qiáng),能帶領(lǐng)本組員工積極地開展各項(xiàng)工作,起帶頭作用。
11.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作過的幾個(gè)崗位,產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定,在本崗位不忙的情況下,能主動(dòng)幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學(xué)習(xí)的模范。
12.該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認(rèn)真做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。
13.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對(duì)待客戶誠信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。
14.協(xié)作意識(shí)特別強(qiáng),哪兒需要哪兒去,休息也心系酒店。
15.該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛,互助進(jìn)取!
16.作為一名老員工,他工作勤勤懇懇,不論是部分一樣平常工作,還是在pa需要的時(shí)間,他都能挺身而出,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成任務(wù)。
17.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在收銀這個(gè)崗位上表現(xiàn)很優(yōu)秀,得到大家的一致好評(píng)。團(tuán)結(jié)員工,品德高尚,平時(shí)收銀不忙時(shí)經(jīng)常到前廳為顧客服務(wù)。
18.該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
19.作為領(lǐng)班起到了很好的帶頭作用。
20.在日常工作中能團(tuán)結(jié)同事,互幫互助。實(shí)干精神強(qiáng),得到全體員工的好評(píng),是酒店的好榜樣。
保潔計(jì)劃書篇八
本建方案通過對(duì)x大市場現(xiàn)場考察,根據(jù)x大市場具有集貿(mào)式的特特點(diǎn)來定位,尋求清潔成本和衛(wèi)生質(zhì)量的臨界點(diǎn),在對(duì)不過多增加資金投入的情況下,并結(jié)合專業(yè)運(yùn)作理念與經(jīng)驗(yàn)而編制的物業(yè)保潔方案。
本方案旨在緊緊圍繞“面向二十一世紀(jì)的人性化服務(wù)”的物業(yè)管理主題,來統(tǒng)籌企劃x大市場的物業(yè)保潔的管理模式、組織架構(gòu)、服務(wù)配套、硬件保護(hù)等諸多方面,提出了切合實(shí)際的指標(biāo),尤其詳盡闡述了諸如:保潔流程及管理目標(biāo)、各種規(guī)章制度,以科學(xué)態(tài)度的進(jìn)行保潔管理。
本方案旨在通過專業(yè)的保潔管理設(shè)計(jì)與策劃,提供一種定位正確、操作性強(qiáng)的專業(yè)管理與服務(wù)模式,在達(dá)到為x大市場提供整潔舒適的工作環(huán)境的同時(shí),亦降低物業(yè)的綜合營運(yùn)成本,延長物業(yè)內(nèi)硬件設(shè)施的使用壽命。更重要的是通過這種專業(yè)的保潔管理與服務(wù),能夠使x大市場有一個(gè)良好的對(duì)外形象與品質(zhì),使x大市場在行業(yè)中進(jìn)一步樹立良好的信譽(yù)和品牌。
x大市場物業(yè)狀況。
一、物業(yè)狀況。
x大市場坐落于外部環(huán)境寬松、后發(fā)優(yōu)勢強(qiáng)勁的長春經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi),為長春市“十五”計(jì)劃和201x年規(guī)劃的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,由x集團(tuán)斥資2.5億元人民幣興建。市場占地面積21萬平方米,營業(yè)面積13萬平方米。
二、物業(yè)特點(diǎn):
根據(jù)x大市場特點(diǎn)制定切實(shí)可行的清潔管理與服務(wù)目標(biāo),推行目標(biāo)管理。
特點(diǎn):1坐落城鄉(xiāng)結(jié)合處,具有集貿(mào)式的特點(diǎn)。
2市場的業(yè)態(tài)和顧客群具有特點(diǎn)。
3市場的門較多,污染源較難控制。
4基礎(chǔ)硬件設(shè)施不夠完善。
三、物業(yè)管理方案的制訂。
按商場保潔行業(yè)的人員安排慣例,室內(nèi)2500平方米/人,外場5000平方米/人,需要68人(不包括休息)。結(jié)合x大市場特點(diǎn)和實(shí)際情況制訂此方案。
x大市場清潔管理制度、員工考核標(biāo)準(zhǔn)。
一、x大市場清潔管理辦公室:
清潔公司將在x大市場設(shè)置清潔管理辦公室,全面對(duì)物業(yè)實(shí)施高效的清潔管理與服務(wù)。辦公室成員共3人,由駐場經(jīng)理、駐場主管、倉庫管理員組成。
二、x大市場安全管理小組:
清潔公司將在x大市場設(shè)置安全管理小組,由駐場經(jīng)理擔(dān)任組長,且為駐場安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人,成員由各部門主管、領(lǐng)班組成。全面負(fù)責(zé)x大市場清潔工作安全生產(chǎn)、防火之安全管理工作。
三、培訓(xùn)考核制度:
公司將對(duì)駐場清潔工、領(lǐng)班、主管、經(jīng)理實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。駐場經(jīng)理應(yīng)對(duì)新到職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對(duì)在職員工進(jìn)行各方面的知識(shí)培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)知識(shí)技能),培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,不合格員工要淘汰,并及時(shí)做好培訓(xùn)記錄備案。在崗培訓(xùn)必須在一個(gè)月內(nèi)完成。物業(yè)管理公司隨時(shí)檢查,對(duì)未培訓(xùn)之員工,物業(yè)管理公司將其工資從工程款中扣除,直至培訓(xùn)合格。
四、管理檢查制度:
為了確保作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),確保清潔公司和管理公司的清潔管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司將在x大市場實(shí)行四級(jí)檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)行自查,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、領(lǐng)班每日巡查:主管、領(lǐng)班對(duì)自己所管轄工作區(qū)域、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)行全面的檢查,同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤處理并報(bào)駐場經(jīng)理登記備案。
3、駐場經(jīng)理計(jì)劃檢查:由駐場經(jīng)理對(duì)清潔工作按清潔計(jì)劃、合同組織各部門主管、領(lǐng)班進(jìn)行全面檢查、評(píng)估并及時(shí)解決所發(fā)現(xiàn)之問題,對(duì)檢查評(píng)估做好記錄備案。駐場經(jīng)理定期向公司和x物業(yè)匯報(bào)工作。
4、公司定期抽查:公司將定期組織專業(yè)人員對(duì)我司清潔服務(wù)區(qū)域進(jìn)行工作檢查,考核駐場經(jīng)理、主管的工作績效。
五、駐場經(jīng)理、主管職責(zé):
(一)駐場經(jīng)理的職責(zé)。
1、全面管理本部門的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)公司的指示,對(duì)屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負(fù)有管理責(zé)任。
2、依據(jù)物業(yè)的保潔合同和保潔計(jì)劃,并根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況,制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計(jì)劃,嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作。
3、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
4、對(duì)本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
5、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)本部門員工的轉(zhuǎn)正、升職、獎(jiǎng)勵(lì)、處分等提出意見。
6、加強(qiáng)與物業(yè)內(nèi)其他部門的溝通和聯(lián)系,樹立整體服務(wù)的意識(shí)。
7、組織員工安全生產(chǎn),注意安全用電,做好防火防盜工作,消除事故隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
8、指導(dǎo)員工正確使用機(jī)器、工具和清潔劑,控制物料消耗,定期進(jìn)行盤點(diǎn),及時(shí)把出現(xiàn)的問題向上級(jí)反映。
(二)駐場主管崗位職責(zé)。
1、認(rèn)真執(zhí)行駐場經(jīng)理的指示和交付的任務(wù),忠于職守,以身作則。
2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和定理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計(jì)劃、了解保潔的操作規(guī)程。
3、安排班次,分配工作,檢查員工的保潔工作質(zhì)量,協(xié)助駐場經(jīng)理對(duì)本部門員工的儀表儀容、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)、業(yè)務(wù)技能等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
4、抓好班組服務(wù)意識(shí)建設(shè),使員工樹立“服務(wù)至上,客戶第一”的宗旨,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
5、依據(jù)保潔合同和保潔計(jì)劃,制定具體的工作計(jì)劃,并付諸實(shí)施。
6、對(duì)員工的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,及時(shí)處理有關(guān)清潔保養(yǎng)方面的投訴。
7、嚴(yán)格要求員工正確操作機(jī)器、工具,正確使用清潔劑,控制物料的消耗。
8、根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外,還要檢查本班員工的工作質(zhì)量。
9、向駐場經(jīng)理匯報(bào)本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題,聽取指示,認(rèn)真落實(shí)。
六、駐場員工紀(jì)律:
1、凡進(jìn)入工作場地的清潔工必須穿統(tǒng)一工作服及佩帶工作證,遵守x物業(yè)的紀(jì)律和制度,如有違反,除受本公司的處分外,還要接受x物業(yè)有關(guān)條文的處罰。
2、清潔工人必須具備誠實(shí)坦白的品質(zhì),發(fā)揚(yáng)拾金不昧的精神。如發(fā)現(xiàn)有偷竊行為即交有關(guān)公安部門處理。
3、清潔工人必須服從x物業(yè)管理人員指揮,工作保持高水準(zhǔn)。
4、清潔工作上班時(shí)間內(nèi)不得講粗言、看書報(bào)、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位,影響工作。上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁在工作范圍內(nèi)吸煙。
5、要文明施工,對(duì)顧客要有禮貌,不得與x物業(yè)員工及顧客吵架,如發(fā)生意外問題要報(bào)x物業(yè)主管部門解決。
6、遵守公司《員工守則》,遵守物業(yè)的管理制度。
七、駐場員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):
1、具有初中畢業(yè)以上文化程度或同等學(xué)歷。
2、熟悉具體的清潔工作程序。
3、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),有一定專業(yè)知識(shí),能熟練掌握有關(guān)清潔設(shè)備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。
5、作風(fēng)正派、誠實(shí)可靠、自覺勤奮、吃苦耐勞。
八、駐場員工形象規(guī)定:
(一)著裝規(guī)定。
1、統(tǒng)一穿工作服,配戴工作證,服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
2、女工穿統(tǒng)一黑色熊貓鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴飾物。
3、禁止披衣敞懷,挽袖,卷褲腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤腳。
(二)形象規(guī)定。
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、男工不準(zhǔn)留長發(fā),蓄胡子,留長指甲,頭發(fā)不得長過耳、遮住眼睛。
3、工作中應(yīng)精神振作,姿態(tài)良好,不得伸懶腰,將手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸煙,相互間不準(zhǔn)勾肩、搭背。
4、工作中不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽(收)錄音機(jī)、看書報(bào),工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。
5、愛護(hù)公共衛(wèi)生,不得隨地吐痰、丟雜物、紙團(tuán),不挖耳、摳鼻孔。
6、做到微笑服務(wù),對(duì)他人友善、熱誠,同事間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語。
九、駐場員工考核措施及標(biāo)準(zhǔn)(草案)。
(一)每人月工資中的200元作浮動(dòng)。
(二)每月對(duì)員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行考核。
(三)以考核結(jié)果來計(jì)算得分。將整個(gè)工地員工的各自得分匯總為總得分,將整個(gè)工地員工各自抽出200元工資匯總為浮動(dòng)工資總額,將浮動(dòng)工資總額除以總得分得出每分分值,再以每位員工的各自得分乘以分值得出應(yīng)得浮動(dòng)工資額。
說明:a、每月要公布每位員工得分(基本分為100分/每位)。
b、每月由于總分不同所以分值亦不同。
c、每月五號(hào)前各工地要將每位員工實(shí)得工資數(shù)上報(bào)公司,便于財(cái)務(wù)部造冊發(fā)工資。
d、各工地要制定明確的獎(jiǎng)罰條例及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)并公布于眾。
保潔計(jì)劃書篇九
我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下按照公司的工作要求本著“您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨“以人為本以客為尊以誠為源以質(zhì)為先”的公司管理理念以“上水平創(chuàng)效益樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)找出不足為20的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理。
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職。
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2.培訓(xùn)。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3保潔工作模式方面。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的`白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5綠化工作方面。
『1』『2』。
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲,一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。
附2011年5月份購綠植明細(xì)表。
名稱購進(jìn)數(shù)量(棵)現(xiàn)有數(shù)量(棵)死亡數(shù)量(棵)。
綠蘿20137。
散尾葵13130。
發(fā)財(cái)樹550。
綠巨人24177。
黑金剛220。
一帆風(fēng)順606。
夏威夷椰子811。
榕樹110。
搖錢樹220。
橡皮樹220。
非洲茉莉330。
6有害生物防治方面。
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
隨著iso9001-xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督。
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保潔計(jì)劃書篇十
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;?。
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;?。
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;?。
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;?。
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。?。
每周清潔工作?。
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;?。
(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。?。
每月清潔工作?。
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;?。
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);?。
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。?。
定期檢查?。
保潔計(jì)劃書篇十一
依照鄉(xiāng)區(qū)扶植計(jì)劃的整體請求,以改進(jìn)大眾出產(chǎn)糊口情況為主旨,周全展開小區(qū)情況綜開整治任務(wù),進(jìn)一步提升小區(qū)情況衛(wèi)死辦理程度。
此次天井小區(qū)情況衛(wèi)死綜開整治任務(wù)的方針是。
1.到達(dá)情況整齊,情況實(shí)施尺度化辦理。樓講清潔,次序杰出。
2.要做到義務(wù)區(qū)分別明白。小區(qū)內(nèi)全天候有人保凈。
3.擦洗清潔,院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要實(shí)時(shí)渾掏。擺放整潔。
4.對(duì)陳腐坐面粉刷整建,連結(jié)修建物面貌整齊。斷根戰(zhàn)樓講張揭噴涂的告白。
5.按照季候轉(zhuǎn)變戰(zhàn)辦理請求,情況連結(jié)平常整齊清潔。實(shí)時(shí)斷根污冰殘雪堆、爐灰堆、渣滓堆、殘土堆、純物堆戰(zhàn)治扯治掛、治揭治繪、治擺治放戰(zhàn)衡宇上的聚積物,消弭衛(wèi)存亡角。
6.無果皮、塑料袋、紙屑等純物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無集袋渣滓。夏季實(shí)時(shí)渾掃路面積雪,渾掃保凈到達(dá)七凈四無”尺度。即:樓講凈、空中凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保住民出止便利。
7.無凸陷破壞。內(nèi)路途連結(jié)仄整無缺。
鄉(xiāng)區(qū)10個(gè)社區(qū)周全展開小區(qū)綜開整治任務(wù)。以鄉(xiāng)區(qū)構(gòu)造單元戰(zhàn)住民為重面。
(一)街講處事處各社區(qū)為辦理的詳細(xì)義務(wù)單元,小區(qū)整齊工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭。詳細(xì)實(shí)行情況的平常辦理,扶植局、愛衛(wèi)辦、文化辦等相干本能機(jī)能部分依照各自本能機(jī)能,根據(jù)相干律例,對(duì)辦理停止調(diào)和辦事、查抄引導(dǎo)、監(jiān)視考評(píng)。
(兩)內(nèi)呈現(xiàn)的各類情況清算用度、成績整改用度,本著辦理誰受害誰辦理的本則。均由社區(qū)調(diào)和住民小區(qū)啟擔(dān),并依照整改時(shí)限請求予以辦理。
(三)深切到各小區(qū),情況綜開整治帶領(lǐng)小組采納天天查抄、每個(gè)月抽查、季度評(píng)選、年關(guān)總評(píng)等體例。對(duì)情況衛(wèi)死情況停止查抄,并傳遞各社區(qū)辦理整治環(huán)境,查抄成果做為對(duì)各社區(qū)天井辦理考評(píng)的根據(jù)。
(四)依照考評(píng)尺度,辦理實(shí)施百分造查核。實(shí)施優(yōu)異、達(dá)標(biāo)、沒有達(dá)標(biāo)查核評(píng)定(優(yōu)異90分以上;達(dá)標(biāo)7090分;沒有達(dá)標(biāo)70分以下)逐月挨分,考評(píng)成果按期背全區(qū)戰(zhàn)大眾代表傳遞。對(duì)季度性評(píng)選肯定的天井辦理優(yōu)異社區(qū),區(qū)當(dāng)局將賜與嘉獎(jiǎng)。
區(qū)當(dāng)局特地建立帶領(lǐng)小組,為包管此項(xiàng)任務(wù)順?biāo)煺归_。詳細(xì)背責(zé)全區(qū)小區(qū)情況綜開整治的促進(jìn)戰(zhàn)落實(shí)任務(wù)。
組少:略;副組少:略;成員:略。
辦公室設(shè)正在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局,帶領(lǐng)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局少擔(dān)負(fù),成員從各本能機(jī)能部分抽調(diào)。辦公室采納散中辦公、結(jié)合查抄的體例,詳細(xì)背責(zé)全區(qū)小區(qū)情況衛(wèi)死綜開整治任務(wù)的放置、督辦、查抄任務(wù)。
保潔計(jì)劃書篇十二
此反恐保安計(jì)劃書的具體實(shí)施責(zé)任人為本廠安全主任,其主要職責(zé)為保證相關(guān)的保衛(wèi)安全政策在各個(gè)部門或單位落實(shí)并實(shí)施;督導(dǎo)并檢查所有安保設(shè)施完好無損并能達(dá)到安全保衛(wèi)的目的;加強(qiáng)全廠保安的訓(xùn)練及培訓(xùn)工作以達(dá)到本廠對(duì)保安的素質(zhì)要求,嚴(yán)格執(zhí)行并實(shí)施本廠所有的保安政策/措施及門禁制度。
2.集裝箱保安。
2.1總則:工廠必須有完整的集裝箱使用管理程序,所有運(yùn)載往美國的集裝箱必須有保安功能較好的封條并符合現(xiàn)有的,高度安全的封條標(biāo)準(zhǔn);集裝箱內(nèi)不允許裝載未經(jīng)授權(quán)的物料;非授權(quán)人員不可進(jìn)入集裝箱內(nèi)。
2.2集裝箱的檢查:工廠必須制定完整的空柜檢驗(yàn)程序,以確保貨柜的完整性;確保使用的集裝箱或拖車的結(jié)構(gòu)密實(shí)并且狀態(tài)良好;檢查過程需包括以下幾方面如柜頭、左面、右面、頂部、底部、內(nèi)/外門(柜門須有合法的鎖閉裝置)和外底盤;檢驗(yàn)人員應(yīng)在集裝箱的檢驗(yàn)單上簽名確認(rèn)。
2.3集裝箱的封條:工廠須制定封條監(jiān)管和使用的程序含不正確使用和遺失處理;管理部門須指派專人負(fù)責(zé)封條的監(jiān)管工作;封條號(hào)碼應(yīng)準(zhǔn)確無誤地記錄在運(yùn)輸單上。2.4集裝箱的儲(chǔ)存:集裝箱必須儲(chǔ)存在安全區(qū)域防止未經(jīng)授權(quán)和非法操作;工廠須制定有效的報(bào)告和制止未經(jīng)授權(quán)進(jìn)入的程序文件。
3.物理保安:。
3.1圍欄:在貨物堆放及儲(chǔ)存的區(qū)域周圍應(yīng)建有圍欄;圍欄周圍應(yīng)清除雜物如樹木、植物等,以保證保安人員的視線無遮擋物,防止有人躲藏或爬入而無法及時(shí)發(fā)現(xiàn);工廠應(yīng)定期對(duì)圍欄進(jìn)行檢查,以確保圍欄完整無損。
3.2進(jìn)出口:車輛及人員進(jìn)入的大門必須有登記記錄或監(jiān)控措施;對(duì)進(jìn)出的司機(jī)須查證其身份或駕駛證;正常的出入口數(shù)量應(yīng)控制在最少的范圍內(nèi)。
3.3停車場:訪客及私人的車輛禁止停在接近貨物堆放或儲(chǔ)存的區(qū)域尤其貨物裝卸的區(qū)域。
3.4建筑物結(jié)構(gòu):所有建筑物的結(jié)構(gòu)應(yīng)能防止非法闖入和防止從外面進(jìn)入。工廠應(yīng)定期組織人員對(duì)建筑物進(jìn)行檢查和維修,確保其完好無損。
3.5鎖閉裝置和鑰匙保管:所有窗戶、大門和圍墻必須有足夠數(shù)量的鎖閉裝置;管理。
層或保安人員必須保管所有的鎖和鑰匙,確保鎖和鑰匙的使用及保管過程是安全的。
3.6燈光:在出入口、緊急出口、裝卸貨區(qū)的`出入口、貨物堆放及儲(chǔ)存區(qū)域、集裝箱存放的地方、圍欄和停車場/停車區(qū)域必須提供充足的燈光;確保閉路電視的影像清晰可見。
3.7報(bào)警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng):工廠裝置有效的警報(bào)系統(tǒng)以防范和阻嚇非授權(quán)人員在非工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)入貨物裝卸和存放區(qū);在工廠的出入口包括人員進(jìn)出口、緊急出口、非裝卸區(qū)的出入口、拖車和集裝箱的裝卸區(qū)以及貨物存放區(qū)需利用警報(bào)系統(tǒng)和閉路電視進(jìn)行監(jiān)控,以防止未經(jīng)授權(quán)的進(jìn)入;閉路電視錄下的影像至少需要保持30天;錄像帶需每3-6個(gè)月更換一次,以確保錄像質(zhì)量或定期檢查其質(zhì)量。
3.8貨物管理:對(duì)于存放的國際、國內(nèi)、高價(jià)值的貨物和危險(xiǎn)品必須加以標(biāo)注并分開存放在安全有圍欄的區(qū)域內(nèi)。
3.9溝通系統(tǒng):擁有良好的內(nèi)外部溝通系統(tǒng),確保能及時(shí)與內(nèi)部保安人員或當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門取得溝通。
3.10物品管理:工廠應(yīng)制定政策阻止員工攜帶私人物品進(jìn)入工作區(qū)域;檢查員工的隨身物品防止帶入不明物品或擅自帶走公司財(cái)物。工廠需抽查垃圾有無可疑物品存在,并對(duì)存放垃圾的地方和搬運(yùn)垃圾的過程進(jìn)行監(jiān)控。
3.11計(jì)算機(jī)系統(tǒng):工廠應(yīng)設(shè)立有效的措施以防止計(jì)算機(jī)系統(tǒng)遭非法進(jìn)入如設(shè)置用戶密碼、系統(tǒng)防火墻、病毒裝置和服務(wù)器安全等。
3.12進(jìn)入管制:。
3.12.1對(duì)于員工的進(jìn)入管制,工廠必須建立一套員工檔案數(shù)據(jù)系統(tǒng),并可作為進(jìn)入管制和識(shí)別工具;員工進(jìn)入廠區(qū)應(yīng)佩戴廠牌(廠牌上的照片應(yīng)與本人相符),保安人員應(yīng)禁止無廠牌者進(jìn)入和對(duì)其進(jìn)行盤問。
3.12.2對(duì)于訪客的進(jìn)入管制,訪客進(jìn)入工廠時(shí)必須經(jīng)管理層批準(zhǔn)并出示帶有相片的個(gè)人證件,以供識(shí)別和登記使用;所有訪客在工廠范圍內(nèi)必須有保安人員或相關(guān)工作人員陪同,并佩戴訪客證。
3.12.3對(duì)于郵寄品/郵件的管制,工廠必須建立一套用以識(shí)別、查問和驅(qū)逐未經(jīng)授權(quán)人員進(jìn)入的管理程序。
3.12.4禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝、卸貨柜和貨物堆放的區(qū)域。
4.人事保安:。
4.1應(yīng)聘者的審核:在雇傭前應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查包括犯罪背景和申請資料(如前雇主或公民身份)的確認(rèn)。
4.3雇傭關(guān)系的終止:對(duì)離廠人員應(yīng)制定有關(guān)程序以有效撤銷其證件、設(shè)施和進(jìn)入系統(tǒng)的使用權(quán)。
4.4管理政策:工廠需制定明確的行為規(guī)范文明條例。
5.程序保安:。
5.1文件保管程序:工廠應(yīng)建立文件保管程序包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的安全性,確保所有業(yè)務(wù)和貨物數(shù)據(jù)是清晰、完整和正確的,防止調(diào)換、遺失或提交不正確數(shù)據(jù)。
5.2載貨單管理程序:工廠應(yīng)建立載貨單保管程序,確保顧客準(zhǔn)時(shí)及正確的收到數(shù)據(jù);對(duì)有權(quán)接觸和允許輸入或變更交易數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行管制。
5.3收貨及出貨的管理:工廠應(yīng)制定書面的保安程序包括對(duì)進(jìn)出貨物的處理措施以防止非法物品、掉包和其它損失;指派專門的保安對(duì)貨物進(jìn)出和裝卸過程進(jìn)行監(jiān)控,以及有系統(tǒng)的監(jiān)察和追蹤貨物的進(jìn)出時(shí)間;工廠應(yīng)將私人停車區(qū)及裝卸貨區(qū)域及貨物存放區(qū)隔離開來。對(duì)裝卸貨區(qū)進(jìn)行分隔,并限制非授權(quán)人士進(jìn)入;對(duì)非授權(quán)人員或身份不明的人員進(jìn)入廠房及裝卸貨區(qū)的,制定有關(guān)的盤問和阻止程序;在裝卸區(qū)域及拖車和集裝箱停放區(qū)域安排閉路電視并進(jìn)行錄像;對(duì)于收到的貨物必須有載貨單,貨物的重量、數(shù)量、標(biāo)簽和商標(biāo)均為正確并且經(jīng)過檢驗(yàn);核對(duì)運(yùn)貨單和包裝單上的貨物,當(dāng)有超額、短缺、損壞或其它反常現(xiàn)象時(shí)應(yīng)及時(shí)向管理層匯報(bào);對(duì)于發(fā)出的貨物必須有采購訂單或發(fā)貨單;對(duì)進(jìn)出的貨車、拖車和司機(jī)進(jìn)行檢查并登記在案,確保司機(jī)的駕駛執(zhí)照是否有效并把其執(zhí)照號(hào)碼及其車輛的號(hào)碼登記在記錄表上。貨車司機(jī)在發(fā)貨或收貨時(shí)必須鑒定貨物有無異常,制定清晰的程序以規(guī)范如何匯報(bào)發(fā)現(xiàn)非授權(quán)人員,不明物料或不法行為以及如何匯報(bào)不準(zhǔn)確的封條和遺失封條的處理方法;制定可*的保安措施,確保供應(yīng)鏈的貨物運(yùn)輸、處理和存放的過程是安全無誤的。
5.4運(yùn)輸設(shè)備的管理:正確儲(chǔ)存空/重集裝箱以及拖車,防止不明物品或違禁品混入,或集裝箱內(nèi)的物品被人盜竊。
5.5貨物差異的管理:當(dāng)貨物出現(xiàn)差異或有異常情況時(shí)應(yīng)向海關(guān)或相關(guān)執(zhí)法部門報(bào)告。
6.信息技術(shù)保安:。
6.1用戶密碼保護(hù):自動(dòng)化操作系統(tǒng)必須有專人的帳戶和密碼,并定期更改用戶密碼;必須對(duì)員工進(jìn)行信息技術(shù)安全知識(shí)培訓(xùn)。
6.2監(jiān)控措施:工廠應(yīng)針對(duì)計(jì)算機(jī)保安系統(tǒng)制定標(biāo)準(zhǔn)的明文條例;安裝有關(guān)的監(jiān)控程。
序以便有系統(tǒng)去識(shí)別濫用信息技術(shù)的情況包括非法的進(jìn)入公司it網(wǎng)絡(luò)、臨時(shí)的或更改商業(yè)數(shù)據(jù);對(duì)違反者進(jìn)行相應(yīng)的懲罰處分。
7.安全培訓(xùn)和反恐意識(shí)。
7.1工廠應(yīng)建立反恐系統(tǒng)使保安人員知曉并能勝任工作;培養(yǎng)保安人員識(shí)別由可怕分子或非法走貨所帶來的危險(xiǎn)意識(shí),此程序必須包括日用品常工作簡報(bào)和走貨記錄,查封和通報(bào)可怕分子在供應(yīng)鏈的恐怖活動(dòng)。
7.2工廠必須制定描述現(xiàn)實(shí)情況和如何匯報(bào)的程序;同時(shí)為身處重要崗位的員工如倉務(wù)的人員提供額外的培訓(xùn),特別是識(shí)別文件詐騙和計(jì)算機(jī)保安培訓(xùn)。
7.3培訓(xùn)員工的反恐意識(shí)包括防止非授權(quán)人員的進(jìn)入,恐怖活動(dòng)的威嚇,如何維護(hù)貨物的完整性和辯識(shí)內(nèi)部間諜等;接受過安全培訓(xùn)的員工應(yīng)能識(shí)別可疑或違法行為并懂得舉報(bào)的方法;工廠應(yīng)設(shè)置員工舉報(bào)熱線和制定其它程序鼓勵(lì)員工匿名匯報(bào)任何錯(cuò)誤行為;工廠應(yīng)積極鼓勵(lì)員工參與保安控制的活動(dòng)并對(duì)舉報(bào)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
8.保安系統(tǒng)。
8.1工廠必須指派專人負(fù)責(zé)整體保安系統(tǒng)之事宜,并應(yīng)向整體人員通報(bào)其職責(zé)和聯(lián)系方式。
8.2每個(gè)部門應(yīng)指派保安代表負(fù)責(zé)保安實(shí)施及交收貨物過程中的保安問題。
8.3工廠須制定書面的保安政策和程序包括實(shí)體保安、門禁管理、人事保安、教育和培訓(xùn)、集裝箱保安、提貨單及運(yùn)輸保安、出入貨物管理,以鑒定貨物有否超重或短少以及有否不明或違法的物品混入。
8.4有關(guān)保安事件的匯報(bào)和調(diào)查應(yīng)建立書面的實(shí)施程序,并定期將其向海關(guān)和當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門匯報(bào)。
8.5工廠應(yīng)與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門保持良好的關(guān)系,以便及時(shí)獲取有效信息和幫助。
8.6工廠必須建立和定期更新緊急聯(lián)系電話清單包括與執(zhí)法部門、公司管理層、客戶和供貨商的聯(lián)系電話。
8.7工廠內(nèi)部應(yīng)定期至少每年對(duì)保安事宜包括貨物的交收、產(chǎn)品的制造和貨物的存放進(jìn)行內(nèi)部檢查。
8.8工廠需制定書面的保安改進(jìn)計(jì)劃,以促進(jìn)保安事務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
8.9工廠必須與承運(yùn)至美國的運(yùn)輸公司及其它服務(wù)公司簽訂服務(wù)合同以確保其能最低程度的符合c-tpat的要求。
8.10工廠可考慮對(duì)供貨商/加工商進(jìn)行c-tpat評(píng)估。
9.成品倉庫管制。
9.2成品倉必須有保安監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控;
9.3保證成品倉有一個(gè)照明良好,整潔有序的裝卸環(huán)境;
10.出貨安全管制。
10.3船務(wù)人員及成品倉出貨人員必須核對(duì)裝箱單(箱數(shù)、核對(duì)外箱標(biāo)簽、總箱數(shù))與包裝箱是否一致,直到完全一致時(shí)才能出貨.
保潔計(jì)劃書篇十三
為了保證我院就醫(yī)環(huán)境的清潔、舒適、安全,防止清潔過程中因?yàn)榉椒ú粚?duì)所導(dǎo)致的交叉感染,規(guī)范我院環(huán)境衛(wèi)生的清潔消毒工作。--年4月10日下午,院感辦、總務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合對(duì)全院保潔員9人進(jìn)行了《保潔員清潔、院感知識(shí)》的培訓(xùn)。保潔人員在日常操作過程中,不僅要清掃垃圾,還必須做好消毒隔離,預(yù)防交叉感染。
同時(shí)對(duì)我院的保潔工作提出了具體要求。從保潔員的禮儀、著裝作了詳細(xì)和生動(dòng)的講解;保潔是醫(yī)院日常工作必不可少的一部分,要求保潔人員按照保潔公司制定的工作流程完成各項(xiàng)保潔工作;院感辦總結(jié)分析了我院保潔工作中存在的問題,保潔工作與醫(yī)院感染管理的關(guān)系、醫(yī)療廢棄物的分類管理、工作中的個(gè)人防護(hù)、醫(yī)療銳器刺傷后的緊急處理、手衛(wèi)生等幾方面進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo)。并對(duì)醫(yī)院環(huán)境清潔提出了具體要求。
經(jīng)過本次培訓(xùn),使我院保潔員對(duì)醫(yī)院清潔消毒工作有了新的認(rèn)識(shí),促使他們今后的日常工作更規(guī)范化。培訓(xùn)取得了預(yù)期效果。
保潔計(jì)劃書篇十四
06:30前準(zhǔn)時(shí)上崗。
07:00-07:30前清掃衛(wèi)生間地面、墻面、隔斷、便池、手盆、拖布池、門、柜、窗臺(tái)、鏡面等,地面濕拖后再干拖一遍,保持無污漬、雜物、浮塵,鏡面濕擦后再干擦,保持鏡面光潔,私人及清掃工作放置隱蔽、整潔。
13:00前準(zhǔn)時(shí)上崗。
13:30-14:00前清掃衛(wèi)生間地面、墻面、隔斷、便池、手盆、拖布池、門、柜、窗臺(tái)、鏡面等,地面濕拖后再干拖一遍,保持無污漬、雜物、浮塵,鏡面濕擦后再干擦,保持鏡面光潔。
2、病房。
06:30前準(zhǔn)時(shí)換好工作裝上崗。
07:00-07:30清掃衛(wèi)生間、洗漱間地面、墻面、隔斷、便池、水槽、拖布池、門、柜、窗臺(tái)、鏡面等,無污漬、雜物、浮塵,鏡面光潔,私人及清掃工作放置隱蔽、整潔。
13:00前準(zhǔn)時(shí)換好工作裝上崗。
二、保潔工作周程、月程。
1、門診樓。
周一:把大廳、走廊黑邊的痰跡徹底擦拭一遍。
周二:把樓梯、電梯用火堿徹底擦拭一遍,扶手用白鋼油擦拭。
周三:把衛(wèi)生間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣、大小便池、門、隔斷徹底擦一遍。
周四:把走廊、大廳的.玻璃及不銹鋼門用白鋼油擦一遍,
周五:防火通道樓梯及扶手徹底擦一遍。
周六、周日:把分擔(dān)區(qū)內(nèi)的窗戶玻璃、暖氣擦一遍。
每月1-10日:把診室門、衛(wèi)生間門徹底擦一遍。
2、住院部、急診病房。
周一:把走廊廳黑邊的痰跡徹底擦拭一遍。
周二:把樓梯用火堿徹底擦拭一遍,扶手用白鋼油擦拭。
周三:把洗漱間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣徹底擦一遍。
周四:把衛(wèi)生間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣、大小便池、門、隔斷徹底擦一遍。
周五:把走廊門玻璃及不銹鋼門用白鋼油擦一遍,防火通道樓梯及扶手徹底擦一遍。
周六、周日:把大廳樓梯的窗戶玻璃、暖氣擦一遍。
每月1-10日:把病房門、大廳和樓梯的墻徹底擦一遍。
備注:病房的床、床頭桌在病人出院后,必須用消毒水徹底擦拭干凈。
三、制度措施。
2、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律及工作流程,不遲到、早退、脫崗,建立考勤登記表,有專人負(fù)責(zé)落實(shí),考勤表不得帶寫、涂改和作假,特殊情況請假者須經(jīng)所在分擔(dān)區(qū)護(hù)士長及物業(yè)經(jīng)理請假登記,院方及物業(yè)將不定期對(duì)各保潔點(diǎn)員工到崗情況進(jìn)行檢查;如未經(jīng)請假,工作時(shí)間未在崗、質(zhì)量未達(dá)標(biāo)、考核成績差將給予處罰。
4、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,無論任何原因,都不得與院內(nèi)職工、病人及家屬發(fā)生口角和爭執(zhí);工作中拾得財(cái)物要及時(shí)歸還原主或上繳甲方保衛(wèi)部門,違者將給予處罰。
5、醫(yī)療垃圾回收人員嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)及制度執(zhí)行。
6、嚴(yán)格禁止收集、轉(zhuǎn)手[售]醫(yī)療用品,如違反規(guī)定將給予處罰。每天早8:00后,下午14:00以后分擔(dān)區(qū)內(nèi)不允許放置私人收集的生活廢品,發(fā)現(xiàn)有放置者將沒收廢品。
7、私人物品放置整潔。
8、分擔(dān)區(qū)內(nèi)物品損壞有損壞及時(shí)聯(lián)系所在科室或物業(yè)經(jīng)理報(bào)修。
保潔計(jì)劃書篇十五
品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來,只有在生產(chǎn)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書要求進(jìn)行,才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
時(shí)至今日,很多的公司,一旦有品質(zhì)問題,就把責(zé)任往品質(zhì)部門推,認(rèn)為這就是品質(zhì)部門的責(zé)任,因?yàn)楹芏喙径即嬖谥@樣的錯(cuò)誤觀點(diǎn):
錯(cuò)誤觀點(diǎn)。
1.容許少數(shù)的不良,意外的瑕疵是無可避免的;。
2.品質(zhì)是品管部門的責(zé)任;。
3.只重視產(chǎn)品的檢驗(yàn),檢驗(yàn)人員需要負(fù)責(zé)解決瑕疵品;。
4.出了問題,都覺得是品質(zhì)部門的事情。
我想許多做品質(zhì)工作的朋友,都或多或少有過這樣的感受。往往寫報(bào)告時(shí),品質(zhì)部一個(gè)人完成,其他部門基本上不管;老板覺得品質(zhì)不是很重要,研發(fā)很重要,賺錢才是最重要的。所以,品質(zhì)部門在公司并沒有什么地位,往往說了幾句真話,就該被閃人了。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的還是檢驗(yàn)出來的?
顯然:生產(chǎn)是主動(dòng)的,檢驗(yàn)是被動(dòng)的。“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來的”這一理念之前,早期的質(zhì)量管理僅限于質(zhì)量檢驗(yàn),僅能對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)行事后把關(guān)。威廉·戴明的這句質(zhì)量名言指出,只有在生產(chǎn)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書要求進(jìn)行,才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
如果忽略過程控制,只靠檢驗(yàn),是不可能保證產(chǎn)品質(zhì)量的,因?yàn)橘|(zhì)量檢驗(yàn),只能剔除次品和廢品,并不能提高產(chǎn)品質(zhì)量。也就是說,質(zhì)量控制的重點(diǎn)決不能放在事后把關(guān),而必須放在制造階段,即生產(chǎn)過程階段。
為什么會(huì)出現(xiàn)品質(zhì)問題?
加入返工料,不合格物料,卻沒有事先經(jīng)過測試驗(yàn)證,沒有準(zhǔn)確的產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)情況認(rèn)知;。
行業(yè)提高了產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),公司還依舊按照原來的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn);。
生產(chǎn)過程中出現(xiàn)非人為的品質(zhì)問題,卻又不在檢測頻率范圍內(nèi)等……。
量管理體系的每一環(huán)節(jié),都需要進(jìn)行質(zhì)量控制,而這些控制顯然不是質(zhì)檢部門或質(zhì)量管理部門能夠完全承擔(dān)的,必須由處于最佳位置的人員來實(shí)施這些控制。例如,某些產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題很容易,但在檢測中卻很難發(fā)現(xiàn),此時(shí),處于生產(chǎn)作業(yè)者顯然比質(zhì)檢員對(duì)質(zhì)量問題更了解,如果作業(yè)者不主動(dòng)控制質(zhì)量,僅僅依靠質(zhì)檢員把關(guān),產(chǎn)品質(zhì)量就難以從根本上得到保證。
如何全方位控制產(chǎn)品質(zhì)量。
要全員認(rèn)識(shí)到:產(chǎn)品的品質(zhì)不好,產(chǎn)品就沒有市場,產(chǎn)品沒有市場,企業(yè)就失去了利潤來源,時(shí)間長了,企業(yè)就會(huì)倒閉,隨之而來的就是員工失業(yè)。當(dāng)然對(duì)于公司來說,即使產(chǎn)品市場良好,但也要“居安思?!保旬a(chǎn)品品質(zhì)做得更好,營造更好的企業(yè)口碑。俗話說:“你若盛開,清風(fēng)自來”。
以客戶為中心。
一切以客戶為中心,把自己看成客戶,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是產(chǎn)品的消費(fèi)者。這樣,在工作當(dāng)中就會(huì)自覺地把工作做好,大家都把工作做好了,產(chǎn)品的品質(zhì)才會(huì)有保證,如果在工作中偷工減料,危害的.將是自己的切身利益。
樹立品質(zhì)的預(yù)防意識(shí)。
“產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、設(shè)計(jì)出來,不是靠檢驗(yàn)出來的,第一時(shí)間就要把事情做好?!边@不是一句口號(hào),這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性,如果的品質(zhì)控制不從源頭開始,將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。
即使生產(chǎn)中投入大量的檢驗(yàn)人力去把關(guān),生產(chǎn)時(shí)由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品,產(chǎn)品的成本將大大提高。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問題可能無法從后道工序發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ),這更要求我們在第一時(shí)間把事情做好,預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生。
樹立品質(zhì)的程序意識(shí)。
品質(zhì)管理是全過程、全公司的,而各個(gè)過程之間,全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的,要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴(yán)格按程序做,如果不按程序工作出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就會(huì)增多,產(chǎn)品的質(zhì)量也就無法保證。
樹立品質(zhì)的責(zé)任意識(shí)。
質(zhì)量問題有80%出于管理層,而只有20%的問題起源于員工,也就是說,管理者可控缺陷約占80%,操作者可控缺陷一般小于20%。在管理者完善管理水平的同時(shí),還必須要使操作者明白如下四點(diǎn):
1操作者知道他怎么做和為什么要這樣做;。
2操作者知道他生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否符合規(guī)范的要求;。
3操作者知道他生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不符合規(guī)格將會(huì)產(chǎn)生什么后果;。
4操作者具備對(duì)異常情況進(jìn)行正確處理的能力。
如果上述四點(diǎn)中有任何一點(diǎn)不能得到滿足或者生產(chǎn)中設(shè)備、工裝、檢測及材料等物質(zhì)條件不具備而產(chǎn)生故障,那就是管理人員的責(zé)任。只有了解品質(zhì)問題的責(zé)任,才能有的放矢地去改善問題將品質(zhì)提高。
樹立品質(zhì)的持續(xù)完善意識(shí)。
品質(zhì)沒有最好,只有更好;品質(zhì)改善是一個(gè)持續(xù)的、不斷完善的過程,它遵循pdca模式。
pdca模式可簡述如下:
p—計(jì)劃:根據(jù)產(chǎn)品的要求,制定改善計(jì)劃;。
d—實(shí)施:實(shí)施計(jì)劃;。
c—檢查:根據(jù)產(chǎn)品要求,對(duì)過程和產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn);。
a—處置:采取措施,以持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)。
只有這樣,我們的產(chǎn)品質(zhì)量才會(huì)不斷上升,也只有這樣不斷地提高質(zhì)量及創(chuàng)新,才會(huì)不斷地取勝于市場。
樹立品質(zhì)的成本意識(shí)。
(即品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)意識(shí))保證品質(zhì),追求利潤是企業(yè)永遠(yuǎn)的目標(biāo)。企業(yè)要發(fā)展,不得不注重生產(chǎn)的成本,然而成本與品質(zhì)息息相關(guān),品質(zhì)做得好,可以將產(chǎn)品的成本降到最低,如果產(chǎn)品的質(zhì)量不好,經(jīng)常遭到客戶退貨投訴,那么他的成本將會(huì)居高不下,甚至將企業(yè)逼到絕境。
好多企業(yè)衰敗的原因:并不是因?yàn)闆]有客源、沒有訂單,而是因企業(yè)內(nèi)部管理得不好,成本降不下來而無法參與市場競爭,企業(yè)應(yīng)該引以為戒。
但品質(zhì)也不是越嚴(yán)對(duì)企業(yè)越有利。相反,過分地提高產(chǎn)品品質(zhì)將造成品質(zhì)過剩,也同樣提高生產(chǎn)成本。所以我們在生產(chǎn)時(shí),要求各工序和環(huán)節(jié)嚴(yán)格按客戶標(biāo)準(zhǔn)要求去做,這樣我們才會(huì)最大限度地降低成本,提高市場競爭優(yōu)勢。
樹立品質(zhì)的教育意識(shí)。
伴隨時(shí)代的發(fā)展,品質(zhì)管理觀念也在不斷地更新,需要學(xué)習(xí)。二十一世紀(jì)成功的企業(yè)將屬于那些學(xué)習(xí)成長型企業(yè),加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高全員工作創(chuàng)新能力,將會(huì)使企業(yè)欣欣向榮,日新月異。
所以說,“品質(zhì)始于教育,終于教育?!笔聦?shí)證明,那些成功的企業(yè)正是按照“產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的”理念嚴(yán)格進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)的,他們嚴(yán)把產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),保證每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量不出差錯(cuò),一環(huán)緊扣一環(huán),這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才是合格的好產(chǎn)品,才經(jīng)得起市場的檢驗(yàn)。
保潔計(jì)劃書篇一
晚上不要熬夜,定時(shí)就寢;中午堅(jiān)持午睡?!俺渥愕乃摺枬M的精神是提高效率的基本要求。”合肥卓越老師提醒同學(xué)們,規(guī)律的時(shí)間作息是非常有益于身心健康的。
二、堅(jiān)持體育鍛煉
身體是學(xué)習(xí)和革命的“本錢”。身體若是經(jīng)常出現(xiàn)問題,就容易導(dǎo)致學(xué)習(xí)分心,“磨刀不誤砍柴工”,沒有一個(gè)好的身體,再大的能耐也無法發(fā)揮。因而,再繁忙的學(xué)習(xí),也不可忽視放松鍛煉。
三、學(xué)習(xí)時(shí)要全神貫注
另外,合肥卓越老師告誡同學(xué)們,玩的時(shí)候痛快玩,學(xué)的時(shí)候就要認(rèn)真學(xué)?!皩W(xué)習(xí)到一定程度就得休息、補(bǔ)充能量,一天到晚伏案苦讀,不是良策。”他建議,同學(xué)們在學(xué)習(xí)之余,要注意休息,但學(xué)習(xí)時(shí),一定要全身心地投入,達(dá)到陶淵明“雖處鬧市,而無車馬喧囂”的境界,手腦并用。
四、學(xué)習(xí)要主動(dòng)
俗話說“興趣是的老師”,只有積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),才能感受到其中的樂趣,有了興趣,效率就會(huì)在不知不覺中得到提高,學(xué)習(xí)才會(huì)愈發(fā)有激情。他拿自己過去教的學(xué)生舉例,有的同學(xué)剛來的時(shí)候基礎(chǔ)不好,學(xué)習(xí)過程中老是有不懂的問題,又羞于向人請教,結(jié)果是郁郁寡歡,心不在焉。然而,在引導(dǎo)中心情逐漸開闊后,學(xué)習(xí)也更加主動(dòng)了。
五、保持愉快的心情
即便是在寒假,合肥卓越老師仍提醒廣大同學(xué),保持愉快的心情?!懊刻煊袀€(gè)好心情,做事干凈利落,學(xué)習(xí)積極投入,效率自然高?!绷硗猓嵝?,寒假期間同學(xué)們或多或少會(huì)聽到家長口中“別人家的孩子”,這時(shí),一定要保持良好的心態(tài),保持和同學(xué)的良好互助關(guān)系,團(tuán)結(jié)進(jìn)取。
六、注意整理
最后,在寒假期間將各科課本、作業(yè)和資料有規(guī)律地整理好也是必不可少的。他舉例,有的學(xué)生查閱本書時(shí),喜歡東找西翻,最后資料、考卷都不見了蹤影。“然而,學(xué)習(xí)是必須要有條理的,這樣才能事半功倍。”
保潔計(jì)劃書篇二
2、全面掌握西餐廳預(yù)訂和重要接待活動(dòng),主持召開西餐廳有關(guān)會(huì)議(日常性)。
3、做好西餐廳員工的排班工作,監(jiān)督主管制定的員工排班表,保證西餐廳對(duì)客服務(wù)正常、有序地運(yùn)轉(zhuǎn)(日常性)。
4、抓好西餐廳的衛(wèi)生及安全工作,定期組織衛(wèi)生及安全檢查,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,以確保西餐廳的安全(日常性)。
保潔計(jì)劃書篇三
在后期的勞動(dòng)關(guān)系中公司、客戶(也就是需要保姆的人)和保姆形成一種新的勞動(dòng)關(guān)系。
客戶:將保姆每月工資交給我。
保姆:我將每月工資抽取10%后發(fā)給她。
在這種新的勞動(dòng)關(guān)系中每個(gè)人都有利益,這種利益會(huì)維持這種新的勞動(dòng)關(guān)系。
對(duì)于客戶:
我們承諾不滿意可以隨時(shí)重新更換保姆,并且尋找保姆的最大擔(dān)憂就是這個(gè)保姆的人品問題。在這里我們以整個(gè)公司作為后盾來處理客戶提出的各種申訴要求。包括盜竊財(cái)務(wù)、各種有意無意的過時(shí)帶來的經(jīng)濟(jì)損失。在原來保姆本人是沒有能力負(fù)擔(dān)的,現(xiàn)在有整個(gè)公司作為擔(dān)保,最大限度的降低原來的損失。
對(duì)于保姆:
在以前的勞動(dòng)關(guān)系中,這一類是弱勢群體在城市中沒有依靠,不熟悉生存環(huán)境。我們在收取每月10%到15%的傭金之后將為他擔(dān)負(fù)以下責(zé)任,免費(fèi)的推薦工作、解決勞資糾紛、無償?shù)姆稍?、尤其重大疾病和人身傷害的賠補(bǔ)和治療。這樣他們就徹底解決了在城市生活打工中的最大問題。
公司的利潤來源:
我們在整個(gè)勞動(dòng)關(guān)系中實(shí)際上充當(dāng)了兩者之間的仲裁覺色,實(shí)際上就相當(dāng)于一個(gè)微型的保險(xiǎn)公司,我們的利潤來源于拋開那些非正常需要賠負(fù)和糾紛解決的,剩下來的`資金。
舉例子來說。
假如我們有5萬保姆簽訂合約,每個(gè)保姆的月工資為500元那么10%就是每月250萬的收入,一年為2500萬。5萬保姆中出現(xiàn)重大疾病,糾紛等等需要支出的占30%,我們一年至少擁有過千萬的收益。而目前北京需要的保姆為20萬,上海和廣州也為10左右。我們不但能引進(jìn)新的也可以吸吶現(xiàn)有的勞務(wù)人員加入到這個(gè)體系中來。《家政創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》出自:
保潔計(jì)劃書篇四
1.我們要做五金行業(yè),數(shù)控車床加工,一般加工五金什件,有汽車配件,家電散件等什件。我們的五金行業(yè)正處于成長階段,市場需求量大,有很大的發(fā)展前景。我們預(yù)算在7月中層進(jìn)行開業(yè),按照客戶的需求量來制定營業(yè)時(shí)間,如果需求量大我們一天工作18—20小時(shí)的工作時(shí)間,需求一般就按照一天10個(gè)小時(shí)工作日。
2.我們主要加工五金什件。如汽車配件,家用電器散件等機(jī)械什件現(xiàn)在社會(huì)現(xiàn)代化,汽車化,人們生活水平逐步提高,汽車需求量大,家用電器很普遍,有很大的發(fā)展前景。
3.我們在珠江三角洲定為主要產(chǎn)品銷售路線市場,因?yàn)橹榻侵薜瘸鞘惺枪I(yè)化城市,需求量大。
4.雖然珠江三角洲競爭強(qiáng)烈,但是我們在質(zhì)量上,技術(shù)上爭取更多的客戶的服務(wù),我們有信心做到令客戶滿意的產(chǎn)品。
5.我們宏達(dá)五金加工廠人員問題,我們還處于剛起步的中小型廠,一般如果沒有必要請人。全靠我們自身人員工作,到了加工廠發(fā)展到一定違規(guī)模再另行請所需要的技術(shù)人員和普通員工。
6.資金需求與運(yùn)用,我們在足夠的資金下進(jìn)行機(jī)械設(shè)備,如果我們的有資金20萬元,我們會(huì)購買2臺(tái)機(jī)械設(shè)備與其他小型設(shè)備大概要用到12-15萬左右,剩下5萬用來日常工作周轉(zhuǎn)資金。
7.根據(jù)我們市場調(diào)查,一臺(tái)新機(jī)床95000元。舊機(jī)床40000元,一臺(tái)鉆床1500元,砂輪機(jī)500元,裝修、電線、1元,電腦3000元,刀具、量具10000元,材料費(fèi)、日常生活費(fèi)、資金周轉(zhuǎn)30000元,鋪?zhàn)馑娰M(fèi)以半年計(jì)10000元,共00元,每人大概50000元左右。
8.對(duì)于我們廠,我們有信心做到在3-6個(gè)月內(nèi)保持盈利,在6個(gè)月到1年內(nèi)賺回成本,甚至更多利潤。在未來3年內(nèi)增加機(jī)械設(shè)備10到15臺(tái)還更多。相信我們一定可以做到,沒有最好的,只有更好的。
保潔計(jì)劃書篇五
根據(jù)以舊事實(shí)證實(shí),由員工引見進(jìn)進(jìn)保凈任務(wù)崗?fù)さ穆殕T,任務(wù)的時(shí)候少,任務(wù)的主動(dòng)性下。而雇用去的職員則任務(wù)的時(shí)候比力短,少則幾天,多則一個(gè)月擺布。按照以上履歷201x年我們要充實(shí)策動(dòng)員工引見老城、鄰里,力圖把保凈崗?fù)ぢ殕T彌補(bǔ)齊備。我們不只要寫入新員工、生力軍,借要留住老員工、老主干。做到既要包管平常任務(wù)保量保量完成,又要賜顧幫襯員工情感,公道調(diào)解、兼顧放置員工的做息,時(shí)辰關(guān)懷員工的糊口,使員工正在任務(wù)之余感受抵家的暖和,讓員工可以或許放心結(jié)壯的完成任務(wù)使命。
2、深切展開員工技術(shù)培訓(xùn)、提升保凈專業(yè)教養(yǎng)。
對(duì)新進(jìn)職的保凈員停止公司擬定的各項(xiàng)規(guī)章軌制的培訓(xùn)并針對(duì)分歧崗?fù)ねV贡魧?shí)際常識(shí)培訓(xùn),使員工操縱保凈任務(wù)常識(shí),到達(dá)寫字樓保凈任務(wù)請求。正在對(duì)保凈員工停止實(shí)際常識(shí)的培訓(xùn)下連系現(xiàn)實(shí)環(huán)境停止現(xiàn)實(shí)操縱培訓(xùn),側(cè)重培訓(xùn)保凈東西、物料的利用及配用,潔凈的法式、電梯潔凈調(diào)養(yǎng)、銹的處置、渣滓桶的潔凈處置等相干詳細(xì)操縱規(guī)程。
的背責(zé)地區(qū)及潔凈使命,成立員工的義務(wù)心,使員工可以或許盡力任務(wù)并按尺度完成任務(wù)使命。
xx男洗手間的平常保凈是任務(wù)中的.一浩劫題,易面便正在于各樓層保凈員以女同道占多數(shù),任務(wù)時(shí)候男洗手間對(duì)我們來說是個(gè)盲區(qū),而業(yè)主贊揚(yáng)首要是草紙彌補(bǔ)改換成績。為了完全辦理此成績,到達(dá)業(yè)主對(duì)勁,我們將正在201x年取物業(yè)的別的部分停止相同,操縱物業(yè)別的專業(yè)職員巡檢的時(shí)候段幫忙停止草紙改換任務(wù)(首要是綜開樓3、四層)那一面必要物業(yè)辦公室的調(diào)和取各班組的撐持。
4、增強(qiáng)平安宣貫、加強(qiáng)平安認(rèn)識(shí)。
保凈任務(wù)比力復(fù)雜,功課情況沒有肯定,功課的平安隱患也隨之響應(yīng)的增添。保凈的平安功課同樣成為任務(wù)中的重中之重,我們將既要增強(qiáng)平安教誨,又要增強(qiáng)平安辦理,培訓(xùn)員工保凈任務(wù)的平安操縱及注重事項(xiàng)。
保凈任務(wù)到處皆有、保凈職員到處皆正在。以是我們保凈職員正在任務(wù)之余,借要負(fù)擔(dān)起年夜廈的責(zé)任平安員的任務(wù)。是以我不只要做到本職任務(wù)的崗?fù)て桨玻枰獙?duì)別的平安成績有所領(lǐng)會(huì),可以或許處置。201x年我們將繼承主動(dòng)加入各類平安培訓(xùn),特別是中控構(gòu)造的消防培訓(xùn)必保全員加入,讓全部員工生知消防東西的寄存地位,生會(huì)簡略滅水東西的利用方式,生記火警隱患的成績地點(diǎn)。讓員工熟悉平安的主要性,把各類風(fēng)險(xiǎn)覆滅正在抽芽狀況。
5、提升任務(wù)服從、隨時(shí)籌辦接管姑且性任務(wù)。
正在做好平常保凈的根本上,我們必要正在旱季共同物業(yè)做好防汛任務(wù),首要以屋頂為主,沒有按期的放置職員渾掃渣滓及雨漏心處淤泥防備雨漏心梗塞,形成雨火淤積。到夏季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好中圍冰雪斷根任務(wù)及室內(nèi)防滑任務(wù)。關(guān)于國度龐大節(jié)沐日及中單元各級(jí)帶領(lǐng)的查抄歡迎時(shí),我們將搶時(shí)候、抓進(jìn)度,突擊停止相干保凈任務(wù)。正在201x年里提早籌辦樓層拆建的拓荒任務(wù)。關(guān)于甲圓及物業(yè)有閉帶領(lǐng)放置的任務(wù),做到保量保量沒有挨扣頭的來完成。
6、公道操縱資本、低落任務(wù)本錢。
增強(qiáng)庫房辦理,當(dāng)月清點(diǎn)庫房的物料及保凈東西。做到公道分配,標(biāo)準(zhǔn)提料。對(duì)興舊東西停止建補(bǔ)(如墩布夾,塵推桿等)為公司勤儉不用要的開收,爭奪以最低的開支到達(dá)最好的事效總之,我們正在201x年任務(wù)傍邊要以“少效辦理、下效履行、自律自勉、協(xié)調(diào)共進(jìn)”的任務(wù)目標(biāo),誠心誠意為業(yè)主辦事。“統(tǒng)統(tǒng)以業(yè)主為中間”,把對(duì)勁收給業(yè)主為主旨,對(duì)峙“標(biāo)準(zhǔn)辦事、以人造本”把我們保凈各項(xiàng)任務(wù)上降到一個(gè)新的臺(tái)階,也為公司201x年的事跡刪磚加瓦。
保潔計(jì)劃書篇六
一、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)教育”的思想,樹立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力的后勤保障。
二、 工作重點(diǎn):
1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;
2、加強(qiáng)財(cái)物管理、減少物質(zhì)浪費(fèi);
3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
三、工作措施“
(一)后勤工作
1、建立完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理。
2、建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)的日常管理。及時(shí)運(yùn)用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強(qiáng)教師和學(xué)生愛護(hù)公物的意識(shí)。
3、加強(qiáng)綠化管理,美化校園環(huán)境,學(xué)?,F(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護(hù)和專人的管理工作。今年的重點(diǎn)是綠化的改造(如學(xué)校的綠化設(shè)計(jì)、原花壇綠化帶花草樹木的添置等),努力使校園四季如春,春意盎然。(具體方案等學(xué)校討論后再定)。
4、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新,本學(xué)期將根據(jù)上級(jí)部門要求的財(cái)務(wù)預(yù)算,對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的添置、維修。
5、加強(qiáng)校產(chǎn)管理。在原有校產(chǎn)登記管理基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善公物賠償制度,在學(xué)期初同各班簽定責(zé)任狀,對(duì)因自然損壞的物資經(jīng)實(shí)地核查,該修的修,該換的換,同時(shí)對(duì)庫存物品定期檢查,翻曬整理,分類存放,帳物相符。
(二)會(huì)計(jì)工作
加強(qiáng)計(jì)劃預(yù)算。嚴(yán)格把好財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)的收支關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”政策(代收本子費(fèi)),非特殊情況未經(jīng)批準(zhǔn),該收的經(jīng)費(fèi)一律不許不收、漏收和少收,按財(cái)務(wù)手續(xù)有收必入,入帳后有據(jù)備查,在經(jīng)費(fèi)使用上,由校長批準(zhǔn),實(shí)施安排,物資購進(jìn)后,必須經(jīng)保管人員清點(diǎn)數(shù)字,質(zhì)量驗(yàn)收,價(jià)格核查,做到有支必出,出必有據(jù),價(jià)物相符,謹(jǐn)防以次充好,虛報(bào)冒領(lǐng),從中得利。
根據(jù)學(xué)校的實(shí)際經(jīng)費(fèi)開支情況,在預(yù)算的基礎(chǔ)上,對(duì)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行嚴(yán)格開支。
附:工作安排
二月份
1、抓好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收繳工作和結(jié)算工作。
2、搞好校具的維修發(fā)放。
3、書簿本、辦公用品的發(fā)放。
三月份
1、對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行登記歸類造冊。
四月份
1、按照學(xué)校工作計(jì)劃,安排好期中考試后勤各方面工作。
2、檢查各班門窗,桌凳使用情況。
五月份
1、對(duì)全校電路進(jìn)行一次全面檢查,排除安全隱患。
六、七月份
1、做好代辦費(fèi)結(jié)算工作。
2、對(duì)本學(xué)期財(cái)物帳目進(jìn)行核算。
3、清點(diǎn)公物并做好回收工作。
保潔計(jì)劃書篇七
1.對(duì)工作勤勤懇懇,任勞任怨。更有公而忘私,以大局為重的精神,在平時(shí)的工作中不僅把自己的本職工作做的精益求精,還能主動(dòng)協(xié)助其它的崗位把工作作好,值得我們好好學(xué)習(xí)。
2.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作過的幾個(gè)崗位,產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定,在本崗位不忙的情況下,能主動(dòng)幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學(xué)習(xí)的模范。
3.作為領(lǐng)班能吃苦耐勞,服從工作安排,不管調(diào)到哪個(gè)崗位,從無怨言,在工作中能起到很好的帶頭作用。
4.酒店的金牌服務(wù)員,也是本店公認(rèn)的微笑天使,能得到廣大顧客的好評(píng),做任何事情從不斤斤計(jì)較,每天早上第一個(gè)來店堂做衛(wèi)生,迎接當(dāng)天的顧客,確實(shí)是優(yōu)秀員工。
5.忠于職守,敬業(yè)愛崗,做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)。在本崗位不忙的時(shí)候能積極主動(dòng)地幫助他人,得到大家好評(píng)。
6.身為主管,關(guān)心員工。經(jīng)常頂服務(wù)員的崗位,連續(xù)兩個(gè)多月都沒有工休。
7.該同志工作認(rèn)真,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
8.該同志對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長;工作成績進(jìn)步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長;能在業(yè)余時(shí)間精專業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
9.該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事踏實(shí)行為規(guī)范對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
10.工作能力強(qiáng),能帶領(lǐng)本組員工積極地開展各項(xiàng)工作,起帶頭作用。
11.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作過的幾個(gè)崗位,產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定,在本崗位不忙的情況下,能主動(dòng)幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學(xué)習(xí)的模范。
12.該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認(rèn)真做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。
13.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對(duì)待客戶誠信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。
14.協(xié)作意識(shí)特別強(qiáng),哪兒需要哪兒去,休息也心系酒店。
15.該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛,互助進(jìn)取!
16.作為一名老員工,他工作勤勤懇懇,不論是部分一樣平常工作,還是在pa需要的時(shí)間,他都能挺身而出,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成任務(wù)。
17.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在收銀這個(gè)崗位上表現(xiàn)很優(yōu)秀,得到大家的一致好評(píng)。團(tuán)結(jié)員工,品德高尚,平時(shí)收銀不忙時(shí)經(jīng)常到前廳為顧客服務(wù)。
18.該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
19.作為領(lǐng)班起到了很好的帶頭作用。
20.在日常工作中能團(tuán)結(jié)同事,互幫互助。實(shí)干精神強(qiáng),得到全體員工的好評(píng),是酒店的好榜樣。
保潔計(jì)劃書篇八
本建方案通過對(duì)x大市場現(xiàn)場考察,根據(jù)x大市場具有集貿(mào)式的特特點(diǎn)來定位,尋求清潔成本和衛(wèi)生質(zhì)量的臨界點(diǎn),在對(duì)不過多增加資金投入的情況下,并結(jié)合專業(yè)運(yùn)作理念與經(jīng)驗(yàn)而編制的物業(yè)保潔方案。
本方案旨在緊緊圍繞“面向二十一世紀(jì)的人性化服務(wù)”的物業(yè)管理主題,來統(tǒng)籌企劃x大市場的物業(yè)保潔的管理模式、組織架構(gòu)、服務(wù)配套、硬件保護(hù)等諸多方面,提出了切合實(shí)際的指標(biāo),尤其詳盡闡述了諸如:保潔流程及管理目標(biāo)、各種規(guī)章制度,以科學(xué)態(tài)度的進(jìn)行保潔管理。
本方案旨在通過專業(yè)的保潔管理設(shè)計(jì)與策劃,提供一種定位正確、操作性強(qiáng)的專業(yè)管理與服務(wù)模式,在達(dá)到為x大市場提供整潔舒適的工作環(huán)境的同時(shí),亦降低物業(yè)的綜合營運(yùn)成本,延長物業(yè)內(nèi)硬件設(shè)施的使用壽命。更重要的是通過這種專業(yè)的保潔管理與服務(wù),能夠使x大市場有一個(gè)良好的對(duì)外形象與品質(zhì),使x大市場在行業(yè)中進(jìn)一步樹立良好的信譽(yù)和品牌。
x大市場物業(yè)狀況。
一、物業(yè)狀況。
x大市場坐落于外部環(huán)境寬松、后發(fā)優(yōu)勢強(qiáng)勁的長春經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi),為長春市“十五”計(jì)劃和201x年規(guī)劃的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,由x集團(tuán)斥資2.5億元人民幣興建。市場占地面積21萬平方米,營業(yè)面積13萬平方米。
二、物業(yè)特點(diǎn):
根據(jù)x大市場特點(diǎn)制定切實(shí)可行的清潔管理與服務(wù)目標(biāo),推行目標(biāo)管理。
特點(diǎn):1坐落城鄉(xiāng)結(jié)合處,具有集貿(mào)式的特點(diǎn)。
2市場的業(yè)態(tài)和顧客群具有特點(diǎn)。
3市場的門較多,污染源較難控制。
4基礎(chǔ)硬件設(shè)施不夠完善。
三、物業(yè)管理方案的制訂。
按商場保潔行業(yè)的人員安排慣例,室內(nèi)2500平方米/人,外場5000平方米/人,需要68人(不包括休息)。結(jié)合x大市場特點(diǎn)和實(shí)際情況制訂此方案。
x大市場清潔管理制度、員工考核標(biāo)準(zhǔn)。
一、x大市場清潔管理辦公室:
清潔公司將在x大市場設(shè)置清潔管理辦公室,全面對(duì)物業(yè)實(shí)施高效的清潔管理與服務(wù)。辦公室成員共3人,由駐場經(jīng)理、駐場主管、倉庫管理員組成。
二、x大市場安全管理小組:
清潔公司將在x大市場設(shè)置安全管理小組,由駐場經(jīng)理擔(dān)任組長,且為駐場安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人,成員由各部門主管、領(lǐng)班組成。全面負(fù)責(zé)x大市場清潔工作安全生產(chǎn)、防火之安全管理工作。
三、培訓(xùn)考核制度:
公司將對(duì)駐場清潔工、領(lǐng)班、主管、經(jīng)理實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。駐場經(jīng)理應(yīng)對(duì)新到職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對(duì)在職員工進(jìn)行各方面的知識(shí)培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)知識(shí)技能),培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,不合格員工要淘汰,并及時(shí)做好培訓(xùn)記錄備案。在崗培訓(xùn)必須在一個(gè)月內(nèi)完成。物業(yè)管理公司隨時(shí)檢查,對(duì)未培訓(xùn)之員工,物業(yè)管理公司將其工資從工程款中扣除,直至培訓(xùn)合格。
四、管理檢查制度:
為了確保作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),確保清潔公司和管理公司的清潔管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司將在x大市場實(shí)行四級(jí)檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)行自查,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、領(lǐng)班每日巡查:主管、領(lǐng)班對(duì)自己所管轄工作區(qū)域、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)行全面的檢查,同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤處理并報(bào)駐場經(jīng)理登記備案。
3、駐場經(jīng)理計(jì)劃檢查:由駐場經(jīng)理對(duì)清潔工作按清潔計(jì)劃、合同組織各部門主管、領(lǐng)班進(jìn)行全面檢查、評(píng)估并及時(shí)解決所發(fā)現(xiàn)之問題,對(duì)檢查評(píng)估做好記錄備案。駐場經(jīng)理定期向公司和x物業(yè)匯報(bào)工作。
4、公司定期抽查:公司將定期組織專業(yè)人員對(duì)我司清潔服務(wù)區(qū)域進(jìn)行工作檢查,考核駐場經(jīng)理、主管的工作績效。
五、駐場經(jīng)理、主管職責(zé):
(一)駐場經(jīng)理的職責(zé)。
1、全面管理本部門的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)公司的指示,對(duì)屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負(fù)有管理責(zé)任。
2、依據(jù)物業(yè)的保潔合同和保潔計(jì)劃,并根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況,制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計(jì)劃,嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作。
3、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
4、對(duì)本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
5、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)本部門員工的轉(zhuǎn)正、升職、獎(jiǎng)勵(lì)、處分等提出意見。
6、加強(qiáng)與物業(yè)內(nèi)其他部門的溝通和聯(lián)系,樹立整體服務(wù)的意識(shí)。
7、組織員工安全生產(chǎn),注意安全用電,做好防火防盜工作,消除事故隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
8、指導(dǎo)員工正確使用機(jī)器、工具和清潔劑,控制物料消耗,定期進(jìn)行盤點(diǎn),及時(shí)把出現(xiàn)的問題向上級(jí)反映。
(二)駐場主管崗位職責(zé)。
1、認(rèn)真執(zhí)行駐場經(jīng)理的指示和交付的任務(wù),忠于職守,以身作則。
2、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和定理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計(jì)劃、了解保潔的操作規(guī)程。
3、安排班次,分配工作,檢查員工的保潔工作質(zhì)量,協(xié)助駐場經(jīng)理對(duì)本部門員工的儀表儀容、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)、業(yè)務(wù)技能等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
4、抓好班組服務(wù)意識(shí)建設(shè),使員工樹立“服務(wù)至上,客戶第一”的宗旨,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
5、依據(jù)保潔合同和保潔計(jì)劃,制定具體的工作計(jì)劃,并付諸實(shí)施。
6、對(duì)員工的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,及時(shí)處理有關(guān)清潔保養(yǎng)方面的投訴。
7、嚴(yán)格要求員工正確操作機(jī)器、工具,正確使用清潔劑,控制物料的消耗。
8、根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外,還要檢查本班員工的工作質(zhì)量。
9、向駐場經(jīng)理匯報(bào)本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題,聽取指示,認(rèn)真落實(shí)。
六、駐場員工紀(jì)律:
1、凡進(jìn)入工作場地的清潔工必須穿統(tǒng)一工作服及佩帶工作證,遵守x物業(yè)的紀(jì)律和制度,如有違反,除受本公司的處分外,還要接受x物業(yè)有關(guān)條文的處罰。
2、清潔工人必須具備誠實(shí)坦白的品質(zhì),發(fā)揚(yáng)拾金不昧的精神。如發(fā)現(xiàn)有偷竊行為即交有關(guān)公安部門處理。
3、清潔工人必須服從x物業(yè)管理人員指揮,工作保持高水準(zhǔn)。
4、清潔工作上班時(shí)間內(nèi)不得講粗言、看書報(bào)、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位,影響工作。上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁在工作范圍內(nèi)吸煙。
5、要文明施工,對(duì)顧客要有禮貌,不得與x物業(yè)員工及顧客吵架,如發(fā)生意外問題要報(bào)x物業(yè)主管部門解決。
6、遵守公司《員工守則》,遵守物業(yè)的管理制度。
七、駐場員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):
1、具有初中畢業(yè)以上文化程度或同等學(xué)歷。
2、熟悉具體的清潔工作程序。
3、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),有一定專業(yè)知識(shí),能熟練掌握有關(guān)清潔設(shè)備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。
5、作風(fēng)正派、誠實(shí)可靠、自覺勤奮、吃苦耐勞。
八、駐場員工形象規(guī)定:
(一)著裝規(guī)定。
1、統(tǒng)一穿工作服,配戴工作證,服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
2、女工穿統(tǒng)一黑色熊貓鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴飾物。
3、禁止披衣敞懷,挽袖,卷褲腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤腳。
(二)形象規(guī)定。
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、男工不準(zhǔn)留長發(fā),蓄胡子,留長指甲,頭發(fā)不得長過耳、遮住眼睛。
3、工作中應(yīng)精神振作,姿態(tài)良好,不得伸懶腰,將手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸煙,相互間不準(zhǔn)勾肩、搭背。
4、工作中不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽(收)錄音機(jī)、看書報(bào),工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。
5、愛護(hù)公共衛(wèi)生,不得隨地吐痰、丟雜物、紙團(tuán),不挖耳、摳鼻孔。
6、做到微笑服務(wù),對(duì)他人友善、熱誠,同事間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語。
九、駐場員工考核措施及標(biāo)準(zhǔn)(草案)。
(一)每人月工資中的200元作浮動(dòng)。
(二)每月對(duì)員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行考核。
(三)以考核結(jié)果來計(jì)算得分。將整個(gè)工地員工的各自得分匯總為總得分,將整個(gè)工地員工各自抽出200元工資匯總為浮動(dòng)工資總額,將浮動(dòng)工資總額除以總得分得出每分分值,再以每位員工的各自得分乘以分值得出應(yīng)得浮動(dòng)工資額。
說明:a、每月要公布每位員工得分(基本分為100分/每位)。
b、每月由于總分不同所以分值亦不同。
c、每月五號(hào)前各工地要將每位員工實(shí)得工資數(shù)上報(bào)公司,便于財(cái)務(wù)部造冊發(fā)工資。
d、各工地要制定明確的獎(jiǎng)罰條例及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)并公布于眾。
保潔計(jì)劃書篇九
我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下按照公司的工作要求本著“您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨“以人為本以客為尊以誠為源以質(zhì)為先”的公司管理理念以“上水平創(chuàng)效益樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)找出不足為20的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理。
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職。
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2.培訓(xùn)。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3保潔工作模式方面。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的`白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4保潔工作完成方面。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5綠化工作方面。
『1』『2』。
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲,一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。
附2011年5月份購綠植明細(xì)表。
名稱購進(jìn)數(shù)量(棵)現(xiàn)有數(shù)量(棵)死亡數(shù)量(棵)。
綠蘿20137。
散尾葵13130。
發(fā)財(cái)樹550。
綠巨人24177。
黑金剛220。
一帆風(fēng)順606。
夏威夷椰子811。
榕樹110。
搖錢樹220。
橡皮樹220。
非洲茉莉330。
6有害生物防治方面。
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
隨著iso9001-xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督。
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保潔計(jì)劃書篇十
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;?。
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;?。
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;?。
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;?。
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。?。
每周清潔工作?。
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;?。
(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。?。
每月清潔工作?。
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;?。
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);?。
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。?。
定期檢查?。
保潔計(jì)劃書篇十一
依照鄉(xiāng)區(qū)扶植計(jì)劃的整體請求,以改進(jìn)大眾出產(chǎn)糊口情況為主旨,周全展開小區(qū)情況綜開整治任務(wù),進(jìn)一步提升小區(qū)情況衛(wèi)死辦理程度。
此次天井小區(qū)情況衛(wèi)死綜開整治任務(wù)的方針是。
1.到達(dá)情況整齊,情況實(shí)施尺度化辦理。樓講清潔,次序杰出。
2.要做到義務(wù)區(qū)分別明白。小區(qū)內(nèi)全天候有人保凈。
3.擦洗清潔,院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要實(shí)時(shí)渾掏。擺放整潔。
4.對(duì)陳腐坐面粉刷整建,連結(jié)修建物面貌整齊。斷根戰(zhàn)樓講張揭噴涂的告白。
5.按照季候轉(zhuǎn)變戰(zhàn)辦理請求,情況連結(jié)平常整齊清潔。實(shí)時(shí)斷根污冰殘雪堆、爐灰堆、渣滓堆、殘土堆、純物堆戰(zhàn)治扯治掛、治揭治繪、治擺治放戰(zhàn)衡宇上的聚積物,消弭衛(wèi)存亡角。
6.無果皮、塑料袋、紙屑等純物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無集袋渣滓。夏季實(shí)時(shí)渾掃路面積雪,渾掃保凈到達(dá)七凈四無”尺度。即:樓講凈、空中凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保住民出止便利。
7.無凸陷破壞。內(nèi)路途連結(jié)仄整無缺。
鄉(xiāng)區(qū)10個(gè)社區(qū)周全展開小區(qū)綜開整治任務(wù)。以鄉(xiāng)區(qū)構(gòu)造單元戰(zhàn)住民為重面。
(一)街講處事處各社區(qū)為辦理的詳細(xì)義務(wù)單元,小區(qū)整齊工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭。詳細(xì)實(shí)行情況的平常辦理,扶植局、愛衛(wèi)辦、文化辦等相干本能機(jī)能部分依照各自本能機(jī)能,根據(jù)相干律例,對(duì)辦理停止調(diào)和辦事、查抄引導(dǎo)、監(jiān)視考評(píng)。
(兩)內(nèi)呈現(xiàn)的各類情況清算用度、成績整改用度,本著辦理誰受害誰辦理的本則。均由社區(qū)調(diào)和住民小區(qū)啟擔(dān),并依照整改時(shí)限請求予以辦理。
(三)深切到各小區(qū),情況綜開整治帶領(lǐng)小組采納天天查抄、每個(gè)月抽查、季度評(píng)選、年關(guān)總評(píng)等體例。對(duì)情況衛(wèi)死情況停止查抄,并傳遞各社區(qū)辦理整治環(huán)境,查抄成果做為對(duì)各社區(qū)天井辦理考評(píng)的根據(jù)。
(四)依照考評(píng)尺度,辦理實(shí)施百分造查核。實(shí)施優(yōu)異、達(dá)標(biāo)、沒有達(dá)標(biāo)查核評(píng)定(優(yōu)異90分以上;達(dá)標(biāo)7090分;沒有達(dá)標(biāo)70分以下)逐月挨分,考評(píng)成果按期背全區(qū)戰(zhàn)大眾代表傳遞。對(duì)季度性評(píng)選肯定的天井辦理優(yōu)異社區(qū),區(qū)當(dāng)局將賜與嘉獎(jiǎng)。
區(qū)當(dāng)局特地建立帶領(lǐng)小組,為包管此項(xiàng)任務(wù)順?biāo)煺归_。詳細(xì)背責(zé)全區(qū)小區(qū)情況綜開整治的促進(jìn)戰(zhàn)落實(shí)任務(wù)。
組少:略;副組少:略;成員:略。
辦公室設(shè)正在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局,帶領(lǐng)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局少擔(dān)負(fù),成員從各本能機(jī)能部分抽調(diào)。辦公室采納散中辦公、結(jié)合查抄的體例,詳細(xì)背責(zé)全區(qū)小區(qū)情況衛(wèi)死綜開整治任務(wù)的放置、督辦、查抄任務(wù)。
保潔計(jì)劃書篇十二
此反恐保安計(jì)劃書的具體實(shí)施責(zé)任人為本廠安全主任,其主要職責(zé)為保證相關(guān)的保衛(wèi)安全政策在各個(gè)部門或單位落實(shí)并實(shí)施;督導(dǎo)并檢查所有安保設(shè)施完好無損并能達(dá)到安全保衛(wèi)的目的;加強(qiáng)全廠保安的訓(xùn)練及培訓(xùn)工作以達(dá)到本廠對(duì)保安的素質(zhì)要求,嚴(yán)格執(zhí)行并實(shí)施本廠所有的保安政策/措施及門禁制度。
2.集裝箱保安。
2.1總則:工廠必須有完整的集裝箱使用管理程序,所有運(yùn)載往美國的集裝箱必須有保安功能較好的封條并符合現(xiàn)有的,高度安全的封條標(biāo)準(zhǔn);集裝箱內(nèi)不允許裝載未經(jīng)授權(quán)的物料;非授權(quán)人員不可進(jìn)入集裝箱內(nèi)。
2.2集裝箱的檢查:工廠必須制定完整的空柜檢驗(yàn)程序,以確保貨柜的完整性;確保使用的集裝箱或拖車的結(jié)構(gòu)密實(shí)并且狀態(tài)良好;檢查過程需包括以下幾方面如柜頭、左面、右面、頂部、底部、內(nèi)/外門(柜門須有合法的鎖閉裝置)和外底盤;檢驗(yàn)人員應(yīng)在集裝箱的檢驗(yàn)單上簽名確認(rèn)。
2.3集裝箱的封條:工廠須制定封條監(jiān)管和使用的程序含不正確使用和遺失處理;管理部門須指派專人負(fù)責(zé)封條的監(jiān)管工作;封條號(hào)碼應(yīng)準(zhǔn)確無誤地記錄在運(yùn)輸單上。2.4集裝箱的儲(chǔ)存:集裝箱必須儲(chǔ)存在安全區(qū)域防止未經(jīng)授權(quán)和非法操作;工廠須制定有效的報(bào)告和制止未經(jīng)授權(quán)進(jìn)入的程序文件。
3.物理保安:。
3.1圍欄:在貨物堆放及儲(chǔ)存的區(qū)域周圍應(yīng)建有圍欄;圍欄周圍應(yīng)清除雜物如樹木、植物等,以保證保安人員的視線無遮擋物,防止有人躲藏或爬入而無法及時(shí)發(fā)現(xiàn);工廠應(yīng)定期對(duì)圍欄進(jìn)行檢查,以確保圍欄完整無損。
3.2進(jìn)出口:車輛及人員進(jìn)入的大門必須有登記記錄或監(jiān)控措施;對(duì)進(jìn)出的司機(jī)須查證其身份或駕駛證;正常的出入口數(shù)量應(yīng)控制在最少的范圍內(nèi)。
3.3停車場:訪客及私人的車輛禁止停在接近貨物堆放或儲(chǔ)存的區(qū)域尤其貨物裝卸的區(qū)域。
3.4建筑物結(jié)構(gòu):所有建筑物的結(jié)構(gòu)應(yīng)能防止非法闖入和防止從外面進(jìn)入。工廠應(yīng)定期組織人員對(duì)建筑物進(jìn)行檢查和維修,確保其完好無損。
3.5鎖閉裝置和鑰匙保管:所有窗戶、大門和圍墻必須有足夠數(shù)量的鎖閉裝置;管理。
層或保安人員必須保管所有的鎖和鑰匙,確保鎖和鑰匙的使用及保管過程是安全的。
3.6燈光:在出入口、緊急出口、裝卸貨區(qū)的`出入口、貨物堆放及儲(chǔ)存區(qū)域、集裝箱存放的地方、圍欄和停車場/停車區(qū)域必須提供充足的燈光;確保閉路電視的影像清晰可見。
3.7報(bào)警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng):工廠裝置有效的警報(bào)系統(tǒng)以防范和阻嚇非授權(quán)人員在非工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)入貨物裝卸和存放區(qū);在工廠的出入口包括人員進(jìn)出口、緊急出口、非裝卸區(qū)的出入口、拖車和集裝箱的裝卸區(qū)以及貨物存放區(qū)需利用警報(bào)系統(tǒng)和閉路電視進(jìn)行監(jiān)控,以防止未經(jīng)授權(quán)的進(jìn)入;閉路電視錄下的影像至少需要保持30天;錄像帶需每3-6個(gè)月更換一次,以確保錄像質(zhì)量或定期檢查其質(zhì)量。
3.8貨物管理:對(duì)于存放的國際、國內(nèi)、高價(jià)值的貨物和危險(xiǎn)品必須加以標(biāo)注并分開存放在安全有圍欄的區(qū)域內(nèi)。
3.9溝通系統(tǒng):擁有良好的內(nèi)外部溝通系統(tǒng),確保能及時(shí)與內(nèi)部保安人員或當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門取得溝通。
3.10物品管理:工廠應(yīng)制定政策阻止員工攜帶私人物品進(jìn)入工作區(qū)域;檢查員工的隨身物品防止帶入不明物品或擅自帶走公司財(cái)物。工廠需抽查垃圾有無可疑物品存在,并對(duì)存放垃圾的地方和搬運(yùn)垃圾的過程進(jìn)行監(jiān)控。
3.11計(jì)算機(jī)系統(tǒng):工廠應(yīng)設(shè)立有效的措施以防止計(jì)算機(jī)系統(tǒng)遭非法進(jìn)入如設(shè)置用戶密碼、系統(tǒng)防火墻、病毒裝置和服務(wù)器安全等。
3.12進(jìn)入管制:。
3.12.1對(duì)于員工的進(jìn)入管制,工廠必須建立一套員工檔案數(shù)據(jù)系統(tǒng),并可作為進(jìn)入管制和識(shí)別工具;員工進(jìn)入廠區(qū)應(yīng)佩戴廠牌(廠牌上的照片應(yīng)與本人相符),保安人員應(yīng)禁止無廠牌者進(jìn)入和對(duì)其進(jìn)行盤問。
3.12.2對(duì)于訪客的進(jìn)入管制,訪客進(jìn)入工廠時(shí)必須經(jīng)管理層批準(zhǔn)并出示帶有相片的個(gè)人證件,以供識(shí)別和登記使用;所有訪客在工廠范圍內(nèi)必須有保安人員或相關(guān)工作人員陪同,并佩戴訪客證。
3.12.3對(duì)于郵寄品/郵件的管制,工廠必須建立一套用以識(shí)別、查問和驅(qū)逐未經(jīng)授權(quán)人員進(jìn)入的管理程序。
3.12.4禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝、卸貨柜和貨物堆放的區(qū)域。
4.人事保安:。
4.1應(yīng)聘者的審核:在雇傭前應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查包括犯罪背景和申請資料(如前雇主或公民身份)的確認(rèn)。
4.3雇傭關(guān)系的終止:對(duì)離廠人員應(yīng)制定有關(guān)程序以有效撤銷其證件、設(shè)施和進(jìn)入系統(tǒng)的使用權(quán)。
4.4管理政策:工廠需制定明確的行為規(guī)范文明條例。
5.程序保安:。
5.1文件保管程序:工廠應(yīng)建立文件保管程序包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的安全性,確保所有業(yè)務(wù)和貨物數(shù)據(jù)是清晰、完整和正確的,防止調(diào)換、遺失或提交不正確數(shù)據(jù)。
5.2載貨單管理程序:工廠應(yīng)建立載貨單保管程序,確保顧客準(zhǔn)時(shí)及正確的收到數(shù)據(jù);對(duì)有權(quán)接觸和允許輸入或變更交易數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行管制。
5.3收貨及出貨的管理:工廠應(yīng)制定書面的保安程序包括對(duì)進(jìn)出貨物的處理措施以防止非法物品、掉包和其它損失;指派專門的保安對(duì)貨物進(jìn)出和裝卸過程進(jìn)行監(jiān)控,以及有系統(tǒng)的監(jiān)察和追蹤貨物的進(jìn)出時(shí)間;工廠應(yīng)將私人停車區(qū)及裝卸貨區(qū)域及貨物存放區(qū)隔離開來。對(duì)裝卸貨區(qū)進(jìn)行分隔,并限制非授權(quán)人士進(jìn)入;對(duì)非授權(quán)人員或身份不明的人員進(jìn)入廠房及裝卸貨區(qū)的,制定有關(guān)的盤問和阻止程序;在裝卸區(qū)域及拖車和集裝箱停放區(qū)域安排閉路電視并進(jìn)行錄像;對(duì)于收到的貨物必須有載貨單,貨物的重量、數(shù)量、標(biāo)簽和商標(biāo)均為正確并且經(jīng)過檢驗(yàn);核對(duì)運(yùn)貨單和包裝單上的貨物,當(dāng)有超額、短缺、損壞或其它反常現(xiàn)象時(shí)應(yīng)及時(shí)向管理層匯報(bào);對(duì)于發(fā)出的貨物必須有采購訂單或發(fā)貨單;對(duì)進(jìn)出的貨車、拖車和司機(jī)進(jìn)行檢查并登記在案,確保司機(jī)的駕駛執(zhí)照是否有效并把其執(zhí)照號(hào)碼及其車輛的號(hào)碼登記在記錄表上。貨車司機(jī)在發(fā)貨或收貨時(shí)必須鑒定貨物有無異常,制定清晰的程序以規(guī)范如何匯報(bào)發(fā)現(xiàn)非授權(quán)人員,不明物料或不法行為以及如何匯報(bào)不準(zhǔn)確的封條和遺失封條的處理方法;制定可*的保安措施,確保供應(yīng)鏈的貨物運(yùn)輸、處理和存放的過程是安全無誤的。
5.4運(yùn)輸設(shè)備的管理:正確儲(chǔ)存空/重集裝箱以及拖車,防止不明物品或違禁品混入,或集裝箱內(nèi)的物品被人盜竊。
5.5貨物差異的管理:當(dāng)貨物出現(xiàn)差異或有異常情況時(shí)應(yīng)向海關(guān)或相關(guān)執(zhí)法部門報(bào)告。
6.信息技術(shù)保安:。
6.1用戶密碼保護(hù):自動(dòng)化操作系統(tǒng)必須有專人的帳戶和密碼,并定期更改用戶密碼;必須對(duì)員工進(jìn)行信息技術(shù)安全知識(shí)培訓(xùn)。
6.2監(jiān)控措施:工廠應(yīng)針對(duì)計(jì)算機(jī)保安系統(tǒng)制定標(biāo)準(zhǔn)的明文條例;安裝有關(guān)的監(jiān)控程。
序以便有系統(tǒng)去識(shí)別濫用信息技術(shù)的情況包括非法的進(jìn)入公司it網(wǎng)絡(luò)、臨時(shí)的或更改商業(yè)數(shù)據(jù);對(duì)違反者進(jìn)行相應(yīng)的懲罰處分。
7.安全培訓(xùn)和反恐意識(shí)。
7.1工廠應(yīng)建立反恐系統(tǒng)使保安人員知曉并能勝任工作;培養(yǎng)保安人員識(shí)別由可怕分子或非法走貨所帶來的危險(xiǎn)意識(shí),此程序必須包括日用品常工作簡報(bào)和走貨記錄,查封和通報(bào)可怕分子在供應(yīng)鏈的恐怖活動(dòng)。
7.2工廠必須制定描述現(xiàn)實(shí)情況和如何匯報(bào)的程序;同時(shí)為身處重要崗位的員工如倉務(wù)的人員提供額外的培訓(xùn),特別是識(shí)別文件詐騙和計(jì)算機(jī)保安培訓(xùn)。
7.3培訓(xùn)員工的反恐意識(shí)包括防止非授權(quán)人員的進(jìn)入,恐怖活動(dòng)的威嚇,如何維護(hù)貨物的完整性和辯識(shí)內(nèi)部間諜等;接受過安全培訓(xùn)的員工應(yīng)能識(shí)別可疑或違法行為并懂得舉報(bào)的方法;工廠應(yīng)設(shè)置員工舉報(bào)熱線和制定其它程序鼓勵(lì)員工匿名匯報(bào)任何錯(cuò)誤行為;工廠應(yīng)積極鼓勵(lì)員工參與保安控制的活動(dòng)并對(duì)舉報(bào)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
8.保安系統(tǒng)。
8.1工廠必須指派專人負(fù)責(zé)整體保安系統(tǒng)之事宜,并應(yīng)向整體人員通報(bào)其職責(zé)和聯(lián)系方式。
8.2每個(gè)部門應(yīng)指派保安代表負(fù)責(zé)保安實(shí)施及交收貨物過程中的保安問題。
8.3工廠須制定書面的保安政策和程序包括實(shí)體保安、門禁管理、人事保安、教育和培訓(xùn)、集裝箱保安、提貨單及運(yùn)輸保安、出入貨物管理,以鑒定貨物有否超重或短少以及有否不明或違法的物品混入。
8.4有關(guān)保安事件的匯報(bào)和調(diào)查應(yīng)建立書面的實(shí)施程序,并定期將其向海關(guān)和當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門匯報(bào)。
8.5工廠應(yīng)與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門保持良好的關(guān)系,以便及時(shí)獲取有效信息和幫助。
8.6工廠必須建立和定期更新緊急聯(lián)系電話清單包括與執(zhí)法部門、公司管理層、客戶和供貨商的聯(lián)系電話。
8.7工廠內(nèi)部應(yīng)定期至少每年對(duì)保安事宜包括貨物的交收、產(chǎn)品的制造和貨物的存放進(jìn)行內(nèi)部檢查。
8.8工廠需制定書面的保安改進(jìn)計(jì)劃,以促進(jìn)保安事務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
8.9工廠必須與承運(yùn)至美國的運(yùn)輸公司及其它服務(wù)公司簽訂服務(wù)合同以確保其能最低程度的符合c-tpat的要求。
8.10工廠可考慮對(duì)供貨商/加工商進(jìn)行c-tpat評(píng)估。
9.成品倉庫管制。
9.2成品倉必須有保安監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控;
9.3保證成品倉有一個(gè)照明良好,整潔有序的裝卸環(huán)境;
10.出貨安全管制。
10.3船務(wù)人員及成品倉出貨人員必須核對(duì)裝箱單(箱數(shù)、核對(duì)外箱標(biāo)簽、總箱數(shù))與包裝箱是否一致,直到完全一致時(shí)才能出貨.
保潔計(jì)劃書篇十三
為了保證我院就醫(yī)環(huán)境的清潔、舒適、安全,防止清潔過程中因?yàn)榉椒ú粚?duì)所導(dǎo)致的交叉感染,規(guī)范我院環(huán)境衛(wèi)生的清潔消毒工作。--年4月10日下午,院感辦、總務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合對(duì)全院保潔員9人進(jìn)行了《保潔員清潔、院感知識(shí)》的培訓(xùn)。保潔人員在日常操作過程中,不僅要清掃垃圾,還必須做好消毒隔離,預(yù)防交叉感染。
同時(shí)對(duì)我院的保潔工作提出了具體要求。從保潔員的禮儀、著裝作了詳細(xì)和生動(dòng)的講解;保潔是醫(yī)院日常工作必不可少的一部分,要求保潔人員按照保潔公司制定的工作流程完成各項(xiàng)保潔工作;院感辦總結(jié)分析了我院保潔工作中存在的問題,保潔工作與醫(yī)院感染管理的關(guān)系、醫(yī)療廢棄物的分類管理、工作中的個(gè)人防護(hù)、醫(yī)療銳器刺傷后的緊急處理、手衛(wèi)生等幾方面進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo)。并對(duì)醫(yī)院環(huán)境清潔提出了具體要求。
經(jīng)過本次培訓(xùn),使我院保潔員對(duì)醫(yī)院清潔消毒工作有了新的認(rèn)識(shí),促使他們今后的日常工作更規(guī)范化。培訓(xùn)取得了預(yù)期效果。
保潔計(jì)劃書篇十四
06:30前準(zhǔn)時(shí)上崗。
07:00-07:30前清掃衛(wèi)生間地面、墻面、隔斷、便池、手盆、拖布池、門、柜、窗臺(tái)、鏡面等,地面濕拖后再干拖一遍,保持無污漬、雜物、浮塵,鏡面濕擦后再干擦,保持鏡面光潔,私人及清掃工作放置隱蔽、整潔。
13:00前準(zhǔn)時(shí)上崗。
13:30-14:00前清掃衛(wèi)生間地面、墻面、隔斷、便池、手盆、拖布池、門、柜、窗臺(tái)、鏡面等,地面濕拖后再干拖一遍,保持無污漬、雜物、浮塵,鏡面濕擦后再干擦,保持鏡面光潔。
2、病房。
06:30前準(zhǔn)時(shí)換好工作裝上崗。
07:00-07:30清掃衛(wèi)生間、洗漱間地面、墻面、隔斷、便池、水槽、拖布池、門、柜、窗臺(tái)、鏡面等,無污漬、雜物、浮塵,鏡面光潔,私人及清掃工作放置隱蔽、整潔。
13:00前準(zhǔn)時(shí)換好工作裝上崗。
二、保潔工作周程、月程。
1、門診樓。
周一:把大廳、走廊黑邊的痰跡徹底擦拭一遍。
周二:把樓梯、電梯用火堿徹底擦拭一遍,扶手用白鋼油擦拭。
周三:把衛(wèi)生間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣、大小便池、門、隔斷徹底擦一遍。
周四:把走廊、大廳的.玻璃及不銹鋼門用白鋼油擦一遍,
周五:防火通道樓梯及扶手徹底擦一遍。
周六、周日:把分擔(dān)區(qū)內(nèi)的窗戶玻璃、暖氣擦一遍。
每月1-10日:把診室門、衛(wèi)生間門徹底擦一遍。
2、住院部、急診病房。
周一:把走廊廳黑邊的痰跡徹底擦拭一遍。
周二:把樓梯用火堿徹底擦拭一遍,扶手用白鋼油擦拭。
周三:把洗漱間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣徹底擦一遍。
周四:把衛(wèi)生間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣、大小便池、門、隔斷徹底擦一遍。
周五:把走廊門玻璃及不銹鋼門用白鋼油擦一遍,防火通道樓梯及扶手徹底擦一遍。
周六、周日:把大廳樓梯的窗戶玻璃、暖氣擦一遍。
每月1-10日:把病房門、大廳和樓梯的墻徹底擦一遍。
備注:病房的床、床頭桌在病人出院后,必須用消毒水徹底擦拭干凈。
三、制度措施。
2、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律及工作流程,不遲到、早退、脫崗,建立考勤登記表,有專人負(fù)責(zé)落實(shí),考勤表不得帶寫、涂改和作假,特殊情況請假者須經(jīng)所在分擔(dān)區(qū)護(hù)士長及物業(yè)經(jīng)理請假登記,院方及物業(yè)將不定期對(duì)各保潔點(diǎn)員工到崗情況進(jìn)行檢查;如未經(jīng)請假,工作時(shí)間未在崗、質(zhì)量未達(dá)標(biāo)、考核成績差將給予處罰。
4、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,無論任何原因,都不得與院內(nèi)職工、病人及家屬發(fā)生口角和爭執(zhí);工作中拾得財(cái)物要及時(shí)歸還原主或上繳甲方保衛(wèi)部門,違者將給予處罰。
5、醫(yī)療垃圾回收人員嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)及制度執(zhí)行。
6、嚴(yán)格禁止收集、轉(zhuǎn)手[售]醫(yī)療用品,如違反規(guī)定將給予處罰。每天早8:00后,下午14:00以后分擔(dān)區(qū)內(nèi)不允許放置私人收集的生活廢品,發(fā)現(xiàn)有放置者將沒收廢品。
7、私人物品放置整潔。
8、分擔(dān)區(qū)內(nèi)物品損壞有損壞及時(shí)聯(lián)系所在科室或物業(yè)經(jīng)理報(bào)修。
保潔計(jì)劃書篇十五
品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來,只有在生產(chǎn)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書要求進(jìn)行,才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
時(shí)至今日,很多的公司,一旦有品質(zhì)問題,就把責(zé)任往品質(zhì)部門推,認(rèn)為這就是品質(zhì)部門的責(zé)任,因?yàn)楹芏喙径即嬖谥@樣的錯(cuò)誤觀點(diǎn):
錯(cuò)誤觀點(diǎn)。
1.容許少數(shù)的不良,意外的瑕疵是無可避免的;。
2.品質(zhì)是品管部門的責(zé)任;。
3.只重視產(chǎn)品的檢驗(yàn),檢驗(yàn)人員需要負(fù)責(zé)解決瑕疵品;。
4.出了問題,都覺得是品質(zhì)部門的事情。
我想許多做品質(zhì)工作的朋友,都或多或少有過這樣的感受。往往寫報(bào)告時(shí),品質(zhì)部一個(gè)人完成,其他部門基本上不管;老板覺得品質(zhì)不是很重要,研發(fā)很重要,賺錢才是最重要的。所以,品質(zhì)部門在公司并沒有什么地位,往往說了幾句真話,就該被閃人了。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的還是檢驗(yàn)出來的?
顯然:生產(chǎn)是主動(dòng)的,檢驗(yàn)是被動(dòng)的。“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來的”這一理念之前,早期的質(zhì)量管理僅限于質(zhì)量檢驗(yàn),僅能對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)行事后把關(guān)。威廉·戴明的這句質(zhì)量名言指出,只有在生產(chǎn)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書要求進(jìn)行,才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
如果忽略過程控制,只靠檢驗(yàn),是不可能保證產(chǎn)品質(zhì)量的,因?yàn)橘|(zhì)量檢驗(yàn),只能剔除次品和廢品,并不能提高產(chǎn)品質(zhì)量。也就是說,質(zhì)量控制的重點(diǎn)決不能放在事后把關(guān),而必須放在制造階段,即生產(chǎn)過程階段。
為什么會(huì)出現(xiàn)品質(zhì)問題?
加入返工料,不合格物料,卻沒有事先經(jīng)過測試驗(yàn)證,沒有準(zhǔn)確的產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)情況認(rèn)知;。
行業(yè)提高了產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),公司還依舊按照原來的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn);。
生產(chǎn)過程中出現(xiàn)非人為的品質(zhì)問題,卻又不在檢測頻率范圍內(nèi)等……。
量管理體系的每一環(huán)節(jié),都需要進(jìn)行質(zhì)量控制,而這些控制顯然不是質(zhì)檢部門或質(zhì)量管理部門能夠完全承擔(dān)的,必須由處于最佳位置的人員來實(shí)施這些控制。例如,某些產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題很容易,但在檢測中卻很難發(fā)現(xiàn),此時(shí),處于生產(chǎn)作業(yè)者顯然比質(zhì)檢員對(duì)質(zhì)量問題更了解,如果作業(yè)者不主動(dòng)控制質(zhì)量,僅僅依靠質(zhì)檢員把關(guān),產(chǎn)品質(zhì)量就難以從根本上得到保證。
如何全方位控制產(chǎn)品質(zhì)量。
要全員認(rèn)識(shí)到:產(chǎn)品的品質(zhì)不好,產(chǎn)品就沒有市場,產(chǎn)品沒有市場,企業(yè)就失去了利潤來源,時(shí)間長了,企業(yè)就會(huì)倒閉,隨之而來的就是員工失業(yè)。當(dāng)然對(duì)于公司來說,即使產(chǎn)品市場良好,但也要“居安思?!保旬a(chǎn)品品質(zhì)做得更好,營造更好的企業(yè)口碑。俗話說:“你若盛開,清風(fēng)自來”。
以客戶為中心。
一切以客戶為中心,把自己看成客戶,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是產(chǎn)品的消費(fèi)者。這樣,在工作當(dāng)中就會(huì)自覺地把工作做好,大家都把工作做好了,產(chǎn)品的品質(zhì)才會(huì)有保證,如果在工作中偷工減料,危害的.將是自己的切身利益。
樹立品質(zhì)的預(yù)防意識(shí)。
“產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、設(shè)計(jì)出來,不是靠檢驗(yàn)出來的,第一時(shí)間就要把事情做好?!边@不是一句口號(hào),這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性,如果的品質(zhì)控制不從源頭開始,將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。
即使生產(chǎn)中投入大量的檢驗(yàn)人力去把關(guān),生產(chǎn)時(shí)由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品,產(chǎn)品的成本將大大提高。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問題可能無法從后道工序發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ),這更要求我們在第一時(shí)間把事情做好,預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生。
樹立品質(zhì)的程序意識(shí)。
品質(zhì)管理是全過程、全公司的,而各個(gè)過程之間,全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的,要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴(yán)格按程序做,如果不按程序工作出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就會(huì)增多,產(chǎn)品的質(zhì)量也就無法保證。
樹立品質(zhì)的責(zé)任意識(shí)。
質(zhì)量問題有80%出于管理層,而只有20%的問題起源于員工,也就是說,管理者可控缺陷約占80%,操作者可控缺陷一般小于20%。在管理者完善管理水平的同時(shí),還必須要使操作者明白如下四點(diǎn):
1操作者知道他怎么做和為什么要這樣做;。
2操作者知道他生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否符合規(guī)范的要求;。
3操作者知道他生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不符合規(guī)格將會(huì)產(chǎn)生什么后果;。
4操作者具備對(duì)異常情況進(jìn)行正確處理的能力。
如果上述四點(diǎn)中有任何一點(diǎn)不能得到滿足或者生產(chǎn)中設(shè)備、工裝、檢測及材料等物質(zhì)條件不具備而產(chǎn)生故障,那就是管理人員的責(zé)任。只有了解品質(zhì)問題的責(zé)任,才能有的放矢地去改善問題將品質(zhì)提高。
樹立品質(zhì)的持續(xù)完善意識(shí)。
品質(zhì)沒有最好,只有更好;品質(zhì)改善是一個(gè)持續(xù)的、不斷完善的過程,它遵循pdca模式。
pdca模式可簡述如下:
p—計(jì)劃:根據(jù)產(chǎn)品的要求,制定改善計(jì)劃;。
d—實(shí)施:實(shí)施計(jì)劃;。
c—檢查:根據(jù)產(chǎn)品要求,對(duì)過程和產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn);。
a—處置:采取措施,以持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)。
只有這樣,我們的產(chǎn)品質(zhì)量才會(huì)不斷上升,也只有這樣不斷地提高質(zhì)量及創(chuàng)新,才會(huì)不斷地取勝于市場。
樹立品質(zhì)的成本意識(shí)。
(即品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)意識(shí))保證品質(zhì),追求利潤是企業(yè)永遠(yuǎn)的目標(biāo)。企業(yè)要發(fā)展,不得不注重生產(chǎn)的成本,然而成本與品質(zhì)息息相關(guān),品質(zhì)做得好,可以將產(chǎn)品的成本降到最低,如果產(chǎn)品的質(zhì)量不好,經(jīng)常遭到客戶退貨投訴,那么他的成本將會(huì)居高不下,甚至將企業(yè)逼到絕境。
好多企業(yè)衰敗的原因:并不是因?yàn)闆]有客源、沒有訂單,而是因企業(yè)內(nèi)部管理得不好,成本降不下來而無法參與市場競爭,企業(yè)應(yīng)該引以為戒。
但品質(zhì)也不是越嚴(yán)對(duì)企業(yè)越有利。相反,過分地提高產(chǎn)品品質(zhì)將造成品質(zhì)過剩,也同樣提高生產(chǎn)成本。所以我們在生產(chǎn)時(shí),要求各工序和環(huán)節(jié)嚴(yán)格按客戶標(biāo)準(zhǔn)要求去做,這樣我們才會(huì)最大限度地降低成本,提高市場競爭優(yōu)勢。
樹立品質(zhì)的教育意識(shí)。
伴隨時(shí)代的發(fā)展,品質(zhì)管理觀念也在不斷地更新,需要學(xué)習(xí)。二十一世紀(jì)成功的企業(yè)將屬于那些學(xué)習(xí)成長型企業(yè),加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高全員工作創(chuàng)新能力,將會(huì)使企業(yè)欣欣向榮,日新月異。
所以說,“品質(zhì)始于教育,終于教育?!笔聦?shí)證明,那些成功的企業(yè)正是按照“產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的”理念嚴(yán)格進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)的,他們嚴(yán)把產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),保證每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量不出差錯(cuò),一環(huán)緊扣一環(huán),這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才是合格的好產(chǎn)品,才經(jīng)得起市場的檢驗(yàn)。