辦公室工作體會(優(yōu)秀17篇)

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    歷史是人類文明的鏡子,通過了解歷史可以更好地認識自己和世界。寫一篇完美的總結(jié)需要我們有詳細的記錄和觀察能力。接下來是一些寫作示例,希望能夠啟發(fā)大家的創(chuàng)作靈感。
    辦公室工作體會篇一
    步入20__年以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵下,在同事們的指導(dǎo)幫助下,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,自身在各方面都有所提升。在全年的工作中,我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢,勤奮踏實地完成了本職工作,也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)將我20__年全年思想、工作總結(jié)如下:
    一、立足崗位,努力提高。
    時代是不停發(fā)展變化的,所做的工作也是隨時代的變化而變化著,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識,虛心求教,多學(xué)、多問、多請示,在工作中注重理論與實踐相結(jié)合,做到勤學(xué)習(xí)、常反思,努力豐富自己,充實自己,提高自己,使在工作中不掉隊、不落伍,更好的勝任本職工作。
    二、腳踏實地,努力工作。
    辦公室是一個工作較為繁雜,任務(wù)比較中的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要是兼顧機關(guān)各項工作正常運行的多能手,不論是在日常辦公還是處理問題,都得慎重考慮,出不得一絲紕漏,所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責(zé)任。在工作中,我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念,嚴(yán)格組照崗位職責(zé),努力工作。
    我能夠認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好公文收發(fā)工作,對機關(guān)工作能正常高效運轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此,無論是公文分送,低值易耗品采購、驗收、錄入,還是會議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備,每件工作都盡自己所能做到一絲不茍,盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級滿意。對領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的事項,認真對待、及時辦理,努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時,在工作、生活中注意樹立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團結(jié)形象。辦公室是公司對外的窗口,所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止,做到常請示、勤匯報,對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
    辦公室工作體會篇二
    記得第一次走xx大樓411會議室是參加面試,當(dāng)時比較緊張,并沒有注意到太多。第二次就是面試通過以后的第一次見面會了,懷著喜悅之情開始了我在學(xué)生會的工作。
    寫新聞稿是我們辦公室最主要的一項工作了,所以一開始就對我們進行了新聞稿培訓(xùn),這也讓我體會到了當(dāng)一名記者的感覺。雖然有時候會為了寫一篇新聞稿絞盡腦汁,但是當(dāng)我寫完以后那股自豪感是難以言喻的。聽部長說以后還會培訓(xùn)我們更多東西,我很慶幸自己加入了學(xué)生會,可以讓我學(xué)到很多有用的東西。
    我來到學(xué)生會后所經(jīng)歷的第一個重要的活動就是歡送會了。我被安排為禮儀人員,第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會中主席團和各位部長們都盡自己的努力想把它辦好,干事們也各盡其責(zé),積極參與,整個會場營造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結(jié)果應(yīng)該還是不錯的,獲得了上屆主席團和部長們的好評。“三屆同堂”的感覺很不錯,只是沒有機會與他們好好交流有點小小的遺憾。
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    辦公室工作體會篇三
    轉(zhuǎn)眼間,到辦公室從事檔案整理工作已經(jīng)三年半了,這1200多個日日夜夜,從初來乍到的不知所措,到今天的小有心得,其間有太多酸甜苦辣。
    20xx年,初入辦公室的我,接手辦公室檔案整理工作。聽到這個消息,我第一反應(yīng)就是辦公室有什么檔案需要整理呢?該怎么整理呢?接著,有著10年辦公室工作經(jīng)驗的同事開始了她“噼里啪啦”的一陣工作交接,我急忙喊:“打住,我拿個本本記下來!”工作倒是記下來了,人事類、日常工作類、業(yè)務(wù)類、財務(wù)類……每個類別下面還有分項,如何分板塊,如何制作目錄……順帶還記下了一大堆注意事項:檔案整理工作一要細心,二要細致,三要及時……這只是紙上談兵而已,落實到實際的時候還是覺得困難重重,面對清單,經(jīng)常出現(xiàn)不知道怎么入手整理的情況,熟練的同事三下五除二就可以完成的工作,我卻要花上2倍甚至10倍的時間去完成?!坝賱t不達”,越忙越亂的情況不時出現(xiàn),更是讓我覺得走入了工作的死胡同。怎么辦?每當(dāng)遇到不能解決的困難,我會將問題羅列出來,請教有經(jīng)驗的同事,有針對性地見招拆招,就這樣,在摸索中度過了我在辦公室的第一年。
    有了第一個整年的`經(jīng)歷后,第二年顯得不是那么難熬了。我基本學(xué)會了獨立整理檔案,學(xué)會了用“統(tǒng)籌目標(biāo)分類法”整理檔案。一是做好統(tǒng)籌,統(tǒng)籌一年中大概哪些檔案是需要整理存檔的,哪些是沒有必要入檔的,避免了“眉毛胡子一把抓”、什么都往里面放的狀況。二是定好目標(biāo),把近期需要整理的材料,劃分為一個個小目標(biāo),按期完成整理目標(biāo)。三是精細分類,大多檔案一年才能整理完成,其間會不斷加入新的內(nèi)容,這就需要細致分出每個整理類別,方便最終成檔。我在不斷經(jīng)驗積累中逐漸體會到整理的樂趣,工作效率也得到了大幅度提高。
    時間來到第三年,我已經(jīng)能熟練地按照清單要求做好各種檔案的收集整理工作了。面對新要求、新問題時,我會和其他部門的檔案整理人員交流資料整理心得,互相學(xué)習(xí)整理內(nèi)容。通過三年的摸索,我有了自己的一套檔案整理心得——及時收集、定期整理、按時歸檔。檔案整理在日常,發(fā)現(xiàn)有需要歸檔的材料馬上收集,放入臨時歸檔袋;分季度定期整理,緩解半年和年終整理壓力;年底按時歸檔,這時候查缺補漏將全部檔案整理目錄、制作封面裝冊成盒??粗槐颈境蓛缘臍w檔材料在我手中制作而成,一種成就感油然而生。
    “千里之行,始于足下?!薄叭朔巧?,皆學(xué)而知之。”前路上還有許多未知的工作,但我相信,只要堅持“活到老,學(xué)到老”的信念,不斷在實踐中積累經(jīng)驗,所有的困難終將成為工作中一段段值得回味的閱歷。
    辦公室工作體會篇四
    最近幾年來,通過在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,實踐中感到確切需要留意一些題目,掌控一些原則,這樣才能不斷進步自己、完善自己,做一個高素質(zhì)的人,辦一些高質(zhì)量的事,獲得個人的不斷成上進步和工作的不斷提質(zhì)提效。
    個人感覺,在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,最基本的是否是要留意以下三點:
    一、是不要多酒。
    飲酒不但傷身,還輕易誤事。因此,在辦公室工作,在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,最忌諱飲酒喝多。不論是你跟隨領(lǐng)導(dǎo),出丑出洋相出狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)會反感、會發(fā)急;還是自己喝多,領(lǐng)導(dǎo)找你有事,有工作、有活動、有任務(wù),你沒法往完成,你不便往參加,領(lǐng)導(dǎo)肯定會很急、很煩的。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,做服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作,感覺還是要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,不要貪杯,不要喝多,時時留意本身形象,處處留意言談舉止。
    二、是不要多言。
    言多必失。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,說話要留意,該說的說,不該說的不說,不要多言多語,否則會給人不成熟、不慎重、不明理、不懂禮的印象。感覺還是要斟酌成熟了再說,一知半解的不要說,不利于領(lǐng)導(dǎo)心情和團結(jié)的不要說,不利于工作展開的不要說,能少說的就少說,能不說的就不說,特別是多位領(lǐng)導(dǎo)在一起說話、議事時,更不要多話,更不能亂說。
    三、
    是不要多事。人都煩事多之人。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,不能常常給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩,今天給領(lǐng)導(dǎo)說個私事,明天求領(lǐng)導(dǎo)打個招呼,這樣領(lǐng)導(dǎo)會很煩的,也會重新熟悉你、定位你的。感覺還是要掌控一個原則,盡可能不要麻煩領(lǐng)導(dǎo),更不要往太高有求領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)做難堪之事、做違紀(jì)之事;要堅持換位思考,要維護領(lǐng)導(dǎo),維護領(lǐng)導(dǎo)形象,維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,維護領(lǐng)導(dǎo)廉潔,不為一己私利麻煩領(lǐng)導(dǎo),不為個人事情難堪領(lǐng)導(dǎo),盡心干好工作,坦坦蕩蕩做人;更不要打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號,四周招搖,亂辦私事,這樣只會毀了自己、影響領(lǐng)導(dǎo)。
    在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,我感覺最基本的是否是要做到以下兩點:
    一、是要虛心,就是要做好人。
    馬虎,不能在同道們眼前狐假虎威、得意忘形、調(diào)高嗓大,要謙虛、要虛心、要審慎,時時保持如履薄冰的危機感和謙遜好學(xué)的低調(diào)感,這樣才會做一個領(lǐng)導(dǎo)信任、大家尊重的人。
    二、是要專心,就是要做好事。
    做事盡心盡力、全心全意,用盡自己聰明才干,付出個人最大血汗,展現(xiàn)本身最大能力,細化量化天天要做的事情,精心謀劃每項要做的工作,為領(lǐng)導(dǎo)、為大家、為群眾提供自己最好的服務(wù)、貢獻自己最大的能力,讓自己在能力不斷提升的同時提供的服務(wù)質(zhì)量也得到延續(xù)的提升,力求做好每件事情、做精每項工作,對得起自己的良知,對得起領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,對得起群眾的期看。
    總之吧,我感覺一個人,還是要首先做個好人,有個好人品,有點上進心,有個健全的人格,有個良好的心態(tài),樂觀做人,愛心做人,做一個對社會有用、對人民有益的人,讓大家敬重你的人品和素養(yǎng);其次要專心做事,有個好原則,有點精氣神,有個良好的習(xí)慣,有個不懈的動力,快樂做事,積極做事,做一些讓人認可的事情,哪怕點滴小事,只要有益社會和人民,延續(xù)不斷、細水長流,也會得到大家的尊重的。
    xx年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
    辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著先學(xué)一步,多學(xué)一點的原則,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
    在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設(shè)計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中。
    總結(jié)。
    出自己一個最大的缺點就是惰性較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識學(xué)習(xí)。
    在今后的工作當(dāng)中,一是要加強理論知識學(xué)習(xí),多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。
    “為官避事平生恥”,敢于擔(dān)當(dāng)是衡量干部素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。面對辦公室復(fù)雜而棘手的問題,要以擔(dān)當(dāng)?shù)木裰鲃咏鉀Q好這些難題,但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的,更要有解決問題的能力。這能力從哪兒來呢?一要勤學(xué)善悟,增強學(xué)習(xí)力。平時要注重學(xué)習(xí),在學(xué)中思、思而用、用而悟過程中,提升解決問題的能力。二要雷厲風(fēng)行,增強執(zhí)行力。工作中要培養(yǎng)快接、快傳、快辦,立說立行的工作作風(fēng),特別是面對緊急事情時,在及時向上級匯報的同時,更要有快刀斬亂麻的氣概,迅速著手解決棘手問題。三要用心干事,增強創(chuàng)造力。工作中要用心思考,多思考為什么這么做?怎么做會更好?目前的行動是不是取得了預(yù)期的效果?要善于歸納總結(jié),借鑒別人的工作經(jīng)驗,解決現(xiàn)有問題。
    辦公室工作體會篇五
    10xx年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
    辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著先學(xué)一步,多學(xué)一點的原則,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
    在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設(shè)計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個最大的缺點就是惰性較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的'問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識學(xué)習(xí)。
    在今后的工作當(dāng)中,一是要加強理論知識學(xué)習(xí),多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。
    請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。
    辦公室工作瑣碎繁雜,既有大事,但更多的是小事,如端茶送水擦桌子、掃地澆花送報紙,這些件件都是小事。現(xiàn)實工作中,有些人覺得自己的工作不重要,認為自己做的都是些沒意義的小事,無關(guān)緊要,因而在工作中掉以輕心、粗心大意,甚至不作為。但古話說“一屋不掃,何以掃天下?”,小事都不做,做不清楚的人,怎么能承擔(dān)起做大事的職責(zé)呢?其實,小事一點都不小,從小事可以看出很多東西,如一間干凈整潔的辦公室、一張熱情洋溢的笑臉,一聲親切的問題,代表的不僅是個人的素質(zhì),更是部機關(guān)的形象。因此,在日常工作中,我們應(yīng)該堅持把小事做好、做到位、做出成績。
    辦公室工作紛繁復(fù)雜,但不能因為工作多、事情雜而亂作為,要懂得科學(xué)地安排工作,統(tǒng)籌安排好工作時間。一要分清主次緩急。俗話說“穿襖提領(lǐng)子,牽牛牽鼻子”,一開始工作時,就要分清哪個是重點、哪個是次要、哪個該為、哪個不該為,這樣工作才游刃有余,才不會把重要的工作給耽擱了。二要統(tǒng)籌安排時間。如何利用有限的時間,高效率地完成工作任務(wù),那就需要對時間進行統(tǒng)籌安排??梢园岩瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)用筆記本記錄下來,對工作任務(wù)進行歸納總結(jié),在完成重要任務(wù)時,考慮把別的順帶的任務(wù)也一起完成,這樣工作就有條不紊,節(jié)省了許多精力和時間。
    “為官避事平生恥”,敢于擔(dān)當(dāng)是衡量干部素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。面對辦公室復(fù)雜而棘手的問題,要以擔(dān)當(dāng)?shù)木裰鲃咏鉀Q好這些難題,但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的,更要有解決問題的能力。這能力從哪兒來呢?一要勤學(xué)善悟,增強學(xué)習(xí)力。平時要注重學(xué)習(xí),在學(xué)中思、思而用、用而悟過程中,提升解決問題的能力。二要雷厲風(fēng)行,增強執(zhí)行力。工作中要培養(yǎng)快接、快傳、快辦,立說立行的工作作風(fēng),特別是面對緊急事情時,在及時向上級匯報的同時,更要有快刀斬亂麻的氣概,迅速著手解決棘手問題。三要用心干事,增強創(chuàng)造力。工作中要用心思考,多思考為什么這么做?怎么做會更好?目前的行動是不是取得了預(yù)期的效果?要善于歸納總結(jié),借鑒別人的工作經(jīng)驗,解決現(xiàn)有問題。
    辦公室工作體會篇六
    在近一個月的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的工作能力相較以前有了明顯的提高,但工作中還存在這樣那樣的不足之處,特別是在工作繁重、任務(wù)緊急時。我深刻感受到工作不易,自己還需虛心努力。
    一、保持“兩心”,努力做好本職工作。這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)因為自己的粗心大意,出現(xiàn)了不少工作失誤。比如:給文件加錯呈文箋,重復(fù)打印文件,甚至?xí)h通知不到位等。這些失誤或大或小,但都深深地警示我工作中要時刻細心、耐心。面對細小繁雜的瑣事,做好了是我的本職工作,毫不起眼。但如果我在干這些“小事”的時候粗枝大葉,出現(xiàn)紕漏,輕則影響影響工作效率,重則造成工作失誤。所以,在今后的工作中,更得時刻提醒自己認真細致,養(yǎng)成“孫子思維”和檢查的習(xí)慣,對每項工作都“知己知彼”,確保無失誤、無延誤、無錯誤,才能“百戰(zhàn)不殆”。
    二、清醒踏實,才不會亡羊補牢。辦公室作為單位的重要樞紐,每天都會承擔(dān)各種繁雜的工作。在忙于手頭工作時,經(jīng)常會有被打斷的情況出現(xiàn),或者有電話打來,或者幫忙復(fù)印、打印等,有的比較緊急,我不得不放下手頭的工作。這些瑣碎的事務(wù)經(jīng)常占用很多時間,原本計劃要完成的卻沒有做完,有時甚至?xí)霈F(xiàn)顧此失彼,這些情況并不少見,這就需要我在工作中時刻保持“清醒”,分清事情的輕重緩急,合理安排自己的時間和工作,踏踏實實地一件一件處理,用心地把每件事都做好,只有這樣才會提高工作效率,避免做一些無用功。
    二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣和生活態(tài)度。每天的工作中都得處理各種文件,上報各種材料,但是由于較少對文件精神深入理解,對單位的業(yè)務(wù)知識和材料內(nèi)容也了解、學(xué)習(xí)不到位,導(dǎo)致在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時經(jīng)常出現(xiàn)解釋不清楚的尷尬局面。所以得多看局里的文件材料,學(xué)會將文件讀透,更要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中跟上隊伍、不掉隊,更好地勝任本職工作。同時,工作之余更需要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。一個人的談吐與其知識結(jié)構(gòu)和閱歷有極大的關(guān)系,經(jīng)常給自己充充電,可以讓自己的眼界更開闊,對自己有更清醒的認識,而不至于出現(xiàn)說話狂妄、心靈空虛和本領(lǐng)恐慌,從實用主義上講,學(xué)習(xí)其實是在為自己更好地生活增加籌碼。
    三、學(xué)會反思和總結(jié)。曾經(jīng)讀過人民日報的一篇文章《有些人的一輩子,一天就過完了》,文中說“只有對經(jīng)歷過的一切產(chǎn)生反思、并且時時銘記的人,才會從經(jīng)歷中成長。如果你只是被慣性驅(qū)使著,明天克隆今天,周而復(fù)始地生活。那么你看似活了一輩子,其實只相當(dāng)于活了短短一天罷了”。通過反思近段時間的工作,我清醒的認識到:不斷自省才會減少錯誤頻率。我以前在工作中缺乏反思,對經(jīng)歷過的一些錯誤和失敗選擇性的遺忘,不注意改正,導(dǎo)致主任和其他領(lǐng)導(dǎo)多次跟我強調(diào)人際溝通技巧、辦會注意事項、衛(wèi)生問題等等,這些都提醒我去反思:為什么我會一遍遍地出現(xiàn)這些問題?所以,在今后的工作中,我需要克服“西西弗斯難題”,經(jīng)常去反思最近做了些什么,有什么經(jīng)驗和教訓(xùn),哪里是值得改善的。
    辦公室工作體會篇七
    由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
    政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
    1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
    2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
    3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
    4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
    5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
    6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
    一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
    三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
    四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進工作開展,主動維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。
    五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
    六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學(xué)的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
    七、是擺正關(guān)系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。
    辦公室工作體會篇八
    一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情景總結(jié)匯報如下:
    根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號。
    檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員十分重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責(zé)人對xxxxxx等公司的檔案管理進行學(xué)習(xí),并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
    接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到此刻的熟練,我嚴(yán)格的要求自我,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
    按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xxxxxx和xxxxxxx的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xxxxxxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,可是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫忙,最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期。
    1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。
    2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護公司形象。
    在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自我,展現(xiàn)自我。
    20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自我的信心和本事。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的`管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強團隊建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
    以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感激各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,感激各位同事的傾心幫忙。完畢!多謝大家!
    辦公室工作體會篇九
    8月25日,____副廳長在全省審計系統(tǒng)檔案、保密、工作會上,發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話,引起與會人員的強烈反響。在講話中周廳長闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心、司令部、對外窗口”四個內(nèi)涵,提出了辦公室主任要當(dāng)好參謀助手、大服務(wù)員、督辦員三個角色,并要求辦公室主任加強修養(yǎng),努力做到敢于擔(dān)當(dāng)、權(quán)責(zé)分明;以身作責(zé)、示范表率;知人善任、用其所長;獎懲分明、公平公正;團結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑,諄諄話語間蘊含著周廳長對辦公室人員的深切關(guān)心和殷切希望,對辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時獲益良多。
    一、加強學(xué)習(xí),提煉內(nèi)涵,樹立三種意識。
    辦公室工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜,要做好辦公室工作,就要牢固樹立三種意識。一是樹立學(xué)習(xí)意識。首先要勤學(xué)。做到天天學(xué),時時學(xué),見縫插針的學(xué),將中央的新精神,上級的新要求,媒體的新觀點,摘錄在手、熟記于心,在不斷學(xué)習(xí)中積累、沉淀、升華,進而豐富自己的內(nèi)涵,增強自己的工作本領(lǐng)。其次要博學(xué)。我們審計部門是一個業(yè)務(wù)性比較強的單位,作為辦公室工作人員不僅要學(xué)好政策理論知識,還要學(xué)透審計專業(yè)知識,做到熟悉審計流程、精通法律法規(guī)、掌握財會技能。第三要活學(xué)。我們在日常學(xué)習(xí)中獲得的知識,需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真,結(jié)合實際,靈活變通,這樣才能更好的指導(dǎo)工作。否則生搬硬套,最終達不到預(yù)期效果。二是樹立服務(wù)意識。辦公室是一個單位展示形象的窗口,辦公室人員必須要有當(dāng)好“服務(wù)員”的意識,積極主動搞好各項服務(wù)工作。服務(wù)上級,用情用心,多思考,巧安排,獻熱情,展風(fēng)采;服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),細心貼心,想在前,做在前,不爭功、不爭位;服務(wù)群眾,一片赤誠,門好進,臉好看,話好聽,事好辦。三是樹立創(chuàng)新意識。所謂的創(chuàng)新就是用心的升華。任何工作,只要用心去做,用心思考,就一定能夠做好做實做出特色,這就是創(chuàng)新。正如我們創(chuàng)新的文件分色分類報送法,將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類,分別用紅、橙、藍三種文件夾給領(lǐng)導(dǎo)報送,讓領(lǐng)導(dǎo)對緊急公文、重點公文一目了然,進而提高公文流轉(zhuǎn)速度,避免重要公文誤辦、漏辦。
    二、立足本職,著眼全局,提升三種能力。
    辦公室是一個單位的參謀部、“智囊團”,是信息中心,是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。做為辦公室工作人員,我們就要認準(zhǔn)自己的職責(zé)定位,提升自身綜合能力。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料,善于總結(jié)分析,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息、資料,發(fā)揮工作的主動性,多出點子、多想辦法,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需。二是提升辦文能力。多學(xué)習(xí)、多積累、多思考,起草文稿要有精品意識,努力克服空洞、呆板、冗長的文風(fēng),力求思路新、角度新、意境新,增強文稿的政策性、生動性、實用性。三是提升協(xié)調(diào)能力。在處理日常事務(wù)中,依法依理、中規(guī)中矩,攬事不攬權(quán)、到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂,胸懷大局、心細如發(fā),統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排,使各項工作做到忙而不亂,繁而有序,大事不誤、小事不漏。
    三、勤勉務(wù)實、樂于奉獻,勤修三種品質(zhì)。
    有人戲稱辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早,文章寫得要比“記者”還要好,政務(wù)處理要比“單位領(lǐng)導(dǎo)”還要行,保障服務(wù)要比“保姆”還要周到,動作要比“魔術(shù)師”還要快,忍耐要比“徒弟”還要強。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務(wù)實、還要樂于奉獻。做為一名辦公室工作人員,我認為在工作中要勤修三種品質(zhì)。一是關(guān)鍵時刻要有擔(dān)當(dāng)。面對急難險重工作要敢于挑重擔(dān),不退縮、不叫苦、不推諉、不等待,挺身而出,燃燒熱情,展現(xiàn)自己;面對責(zé)任勇于承擔(dān),不推卸、不抱怨、不逃避、不固執(zhí),認真反思,設(shè)法彌補,減小損失。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界,也是一種智慧,辦公室工作非常清苦,每天忙于瑣事,蹲守于斗室之內(nèi),奔走于服務(wù)之中,奮斗在鍵盤之上,無上下班之分,無節(jié)假日之別,隨叫隨到,到之能辦,辦之能成。當(dāng)然,辦公室工作也最煅煉人,舍名利、棄安逸,樂奉獻,耐得清苦、抗得誘惑,能力日積月積不斷提高,意志千錘百煉不斷堅定,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都記在心里,往往一有機會,辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅持。
    一日曝十日寒,萬事不成,反之,任何一件事只要持之以恒的做下去,就會有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰(zhàn)”路線圖工作法,將全年工作細化到人,分解到天,一周一督,一月一報,半年一評,一年一兌。這種做到通過一年多的實踐檢驗,成效明顯,我們就要將這種做法一如既往的堅持下去,堅持周督查、月總結(jié),嚴(yán)格考核、嚴(yán)格兌現(xiàn),把這項工作打造成我們審計部門的一個工作亮點。
    辦公室工作體會篇十
    來辦公室已經(jīng)一年多了,給我的感覺就是,辦公室工作千頭萬緒、繁雜瑣碎、事無巨細,突然性的工作時有發(fā)生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯(lián)系,又要及時做好信息集中、傳達。既有“辦文、辦會、辦事”的職能,又有“協(xié)調(diào)、協(xié)作、協(xié)助”的責(zé)任;既要負責(zé)行政管理和運轉(zhuǎn)保障,又要負責(zé)信息宣傳和調(diào)查研究。如何將辦公室工作梳理有序,做到有條不紊,需要從以下幾個方面工作入手。
    一、要不斷加強自身建設(shè),提高綜合素質(zhì)能力。
    辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強的綜合性。要想干好辦公室工作,就必須做到勤奮好學(xué),積極進取,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在工作中勤于觀察、善于思考、勇于實踐、敢于創(chuàng)新。只有具備較高的素質(zhì)能力,才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即:“調(diào)研寫作能力,輔助決策能力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力”。辦公室工作的重點就是采集高密度信息,撰寫高質(zhì)量的調(diào)研文章和信息宣傳材料。所以說辦公室人員,在工作中要加強學(xué)習(xí),向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué),在干中學(xué),學(xué)中干,不斷豐富充實自己,完善提高自己。做到既有扎實的理論基礎(chǔ)功底,又有豐富的實際工作經(jīng)驗。
    二、做到淡泊名利,肯于吃苦,甘愿奉獻。
    辦公室工作繁復(fù)、單調(diào),但又要經(jīng)常與事錢物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清貧,抵得住*,經(jīng)得住檢驗。要有有甘當(dāng)“老黃?!钡乃枷霚?zhǔn)備。在自己的崗位上盡職盡責(zé),事事關(guān)心、處處留心、時時細心,有隨時捕捉各種信息的習(xí)慣,及時對各類信息進行分類與分析,從而使各項工作具有預(yù)見性和前瞻性,把握主動性。要保守秘密,由于經(jīng)常會參加各種會議,接觸文件、通知多,信息靈通,所以有損于團結(jié)的話不說,積極維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和干伍的穩(wěn)定,確保各項工作順利開展。
    三、要善于協(xié)調(diào),化解矛盾。
    辦公室是機關(guān)矛盾的集中地,面對各種矛盾,分析矛盾產(chǎn)生的根源,尋求解決辦法。同時,經(jīng)常換位思考,以包容之心,保持一種平和的心態(tài)。只要做到待人真誠坦率,為人誠實守信,辦事公平公正,捫心無愧。
    四、抓督導(dǎo)、抓落實,使工作落到實處。
    辦公室的核心職能是輔助決策、督導(dǎo)落實。從平時的工作制度抓起,一項一項抓落實,做到各項工作管理有規(guī)則,運行有程序,結(jié)果有成效。及時總結(jié)發(fā)現(xiàn)的各類問題,在輔助決策、督導(dǎo)落實的環(huán)節(jié)流程中觀察、發(fā)現(xiàn)和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開。
    辦公室工作體會篇十一
    去,服務(wù)弱,形象上不去。基于這一認識,近年來,我辦在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊貼縣委中心,以“三辦”、“三服務(wù)”為重點,狠抓機關(guān)規(guī)范化管理,參與政務(wù)當(dāng)好“參謀長”,管理事務(wù)當(dāng)好“總調(diào)度”,搞好服務(wù)當(dāng)好“勤務(wù)員”,抓主抓重抓落實,推動了六項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用,確保了政令暢通和縣委工作的高效有序運轉(zhuǎn)。
    ——抓督查,在求真務(wù)實上狠下功夫,確保了縣委重大決策部署和重點工作的落實。我們發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)職能,把督查的精力和重點放在抓大事抓要事上,抓重點帶一般,抓大事帶全局,加強了對重要會議、重大調(diào)研、重大活動、重要接待的跟蹤督查和協(xié)調(diào)服務(wù)??h委重大決策部署出臺時,首先做到吃透上情,把握下情,認真研究縣委的意圖和領(lǐng)導(dǎo)的思路,深入調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)新情況、新經(jīng)驗、新做法,提出措施和建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。在抓好縣委領(lǐng)導(dǎo)批示件等日常督辦的同時,主動協(xié)同有關(guān)方面組織人大代表、政協(xié)委員、離退休老干部,先后開展了畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化、企業(yè)改革、礦山治理整頓、民族旅游業(yè)開發(fā)、城市精品工程建設(shè)、縣鄉(xiāng)奮進之筆三件事、群眾生活等方面的專項督查和視察評議活動,促進了縣委決策和各項重點任務(wù)的全面貫徹落實。
    ——抓“信息”,在提高質(zhì)量上下功夫,信息服務(wù)的水平逐步得到提高。在強化基層信息員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時,把信息報送工作列入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門“雙文明”考核內(nèi)容,完善了信息任務(wù)分解、緊急信息遲報、漏報、瞞報通報制度、考核獎勵制度。在辦公室內(nèi)部堅持全員辦信息,納入年度公務(wù)員考核中。同時,突出民族特色,編報了一些具有“地方風(fēng)味”的特色信息,為領(lǐng)導(dǎo)提供了切實有效的信息服務(wù)。
    ——抓“三辦”,在優(yōu)質(zhì)高效上下功夫,文風(fēng)、會風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變,辦事效率有了明顯提高。認真辦文,嚴(yán)把政策關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和速度關(guān),提高了文稿、文件質(zhì)量和文件電報傳輸速度,保密、機要、文檔、收發(fā)、文印等工作高效有序運轉(zhuǎn);精心辦會,在嚴(yán)、精、細、實上下功夫,使辦會的質(zhì)量和規(guī)范化程度有了新的提高;周到辦事,較好地完成了縣委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項具體事務(wù),沒有出現(xiàn)大的紕漏,做到了辦文經(jīng)得起推敲,辦事經(jīng)得起檢驗,辦會讓與會者滿意。
    ——抓管理,在制度建設(shè)上下功夫,辦公室工作的規(guī)范化水平不斷提高。開展了“機關(guān)規(guī)范化建設(shè)年”活動,制定完善了辦公室主任、副主任崗位職責(zé)和辦公室值班、保密、學(xué)習(xí)、接待、考勤、財務(wù)、車輛、安全保衛(wèi)、服務(wù)承諾、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制度、首問制等十一個方面的規(guī)章制度,全面推行目標(biāo)管理責(zé)任制,把任務(wù)細化、分解到每個崗位、每個人,嚴(yán)格考評,使各項工作有人管、有人負責(zé)、有人落實,促進了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)。
    辦公室工作體會篇十二
    就當(dāng)前如何進一步增強政府辦公室協(xié)調(diào)職能,提高工作效率,使各項工作有條不紊,進展有序,提出如下建議:
    政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部,整體素質(zhì)如何,不僅關(guān)系辦公室的工作效率,而且直接關(guān)系全市全局工作,因此,政府辦公室必須全面提升機關(guān)整體素質(zhì),增強機關(guān)協(xié)調(diào)職能,提高機關(guān)工作效率,建設(shè)一只作風(fēng)頑強、勤政廉潔、務(wù)實高效的隊伍。我認為提高素質(zhì)的方法主要有三點,一是強化機關(guān)學(xué)習(xí)制度。由于,辦公室工作人員雖然學(xué)歷層次較高,但由于部分不是專業(yè)對口,對于分管工作不是十分精通,所以必須針對所從事的專業(yè)科室工作,系統(tǒng)的進行理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)。隨著經(jīng)濟全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟體制改革的逐步深入,一些新的知識、新的問題必然會出現(xiàn)在實際工作當(dāng)中,給我們開展工作帶來了一些新的困難,要確保各項工作順利開展,必須進行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步增強政治經(jīng)濟意識,提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點,我認為:
    (1)、學(xué)習(xí)可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個領(lǐng)域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識要知道,學(xué)習(xí)的面要寬,涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規(guī),哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。
    (2)、學(xué)習(xí)要有重點,要根據(jù)科室分管工作特點,針對分管部門,著重學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),對各項工作做出科學(xué)決策。
    二是搞好機關(guān)培訓(xùn),當(dāng)前,機關(guān)工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識,也要進行一些必要的技術(shù)培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)對機關(guān)人員進行機動車輛駕駛技術(shù)、微機操作技術(shù)、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓(xùn)。三是深入基層,調(diào)查研究,做一切工作都要著眼于我市實際,盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗和做法,在一些工作上可以,而有些卻不一定適合我市實際,也不一定能推動各項工作協(xié)調(diào)開展。所以,我認為,辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記,做好一切工作必須從實際出發(fā),只有認識了,才能去工作,只有立足當(dāng)前實際,才能拿出切合實際的辦法,才能解決實際問題,才能開拓性的開展工作,才能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。鑒于當(dāng)前部分人員直接到機關(guān)參加工作,沒有在基層鍛煉的經(jīng)歷,對基層工作不是很熟悉,經(jīng)驗不是很豐富,對基層工作特點缺乏了解,歸根結(jié)底的說是缺乏對實際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅持從實際出發(fā),勢必會影響工作的成效,降低工作效率。四是制定切實可行的規(guī)章制度,墨家云:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,一個機關(guān)沒有規(guī)章制度就象一個軍隊沒有軍令,一個國家沒有法律,上班遲到,下班早退,工作時間開小差,隨地吐痰沒人過問,亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,都與機關(guān)制度有關(guān),有了明細的制度,才知道什么該做,什么不該做。紀(jì)律意識增強了,人員整體素質(zhì)和機關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了。
    做好工作的關(guān)鍵是一個態(tài)度問題,對工作的態(tài)度直接關(guān)系
    工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,工作紀(jì)律要嚴(yán)謹(jǐn),工作作風(fēng)要扎實,服務(wù)意識要到位,必須清醒什么是服務(wù),為誰服務(wù),如何服務(wù),如何進一步做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞,守的住鋪,對待工作就象對待自己的生命一樣愛惜,要有如臨深淵,如履薄冰的感覺,工作不能過的去,要求過的硬。干工作要出真招,動真勁,也只有這樣才能干好工作,否則,則是空中樓閣,紙上談兵,毫無益處。每一名工作人員做每一項工作要有成熟的思路及方案,通俗的講,就是每一項工作思路拿到領(lǐng)導(dǎo)那里,就應(yīng)該是一個完整的東西,為領(lǐng)導(dǎo)決策以及為相關(guān)部門開展工作提供依據(jù),更好的推動各項工作協(xié)調(diào)開展。
    辦公室開展每一項工作,都要從能不能落實,落實到什么程度去反復(fù)論證。因為,政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權(quán)威。如果工作只有部署,沒有落實,即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能,又影響了政府辦形象,也對工作人員的積極性有所影響。所以建議,政府辦行文從第一撰稿人開始,首先對上級文件進行認真學(xué)習(xí),對工作的重要性及可行性進行研究,形成完整的意見后,報主管主任審閱、定稿、成文,然后報辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成,務(wù)必抓好落實,措施必須得力,督查必須到位,嚴(yán)防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
    辦公室要求機關(guān)工作人員一要注重自身形象,二要遵守紀(jì)律。我認為不等于停在辦公室里死坐著,等領(lǐng)導(dǎo)安排工作,閑暇之余,可以安排一些文體活動。因為豐富多彩的文體生活,不僅可以陶冶情操,而且可以激發(fā)感情,增強斗志,增強活力,進一步增強各科室之間的聯(lián)系?;顒討?yīng)以健康文明為主題,組織人員定期開展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動,同時邀請領(lǐng)導(dǎo)參加,這樣即增強了機關(guān)的凝聚力,又加強了各科室之間的聯(lián)系,便于開拓性的開展工作。
    政府辦應(yīng)進一步加強機關(guān)管理,對待機關(guān)物品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),避免物品浪費。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進行處理;進出機關(guān)人員嚴(yán)格落實登記,機關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進一步加強。另外,相對一些職能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機動車輛相對較少,建議以科室為單位,一兩個科室,兩三個科室配備一部車,可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,添置一些耗能低,價格低的微型車輛,車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障,也可以方便辦公室工作人員深入基層,調(diào)查研究。
    辦公室工作體會篇十三
    辦公室作為一個公司的綜合辦事機構(gòu),不僅擔(dān)負著為領(lǐng)導(dǎo)決策進行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé),而且還要與社會各界打交道,是一個單位窗口形象的重要體現(xiàn),許多工作雖然看起來是小事,卻都要牽動全局、影響全局。怎樣把工作“做好”,關(guān)鍵要有五股勁:
    一、要有股實勁,就是要態(tài)度端正、愛崗敬業(yè)。古人說,“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。”態(tài)度是前提,沒有端正的態(tài)度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一點,只要態(tài)度端正,以學(xué)增智,以勤補拙,還是能把工作干好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅定,志存高遠;也要腳踏實地,千里之行始于足下,從小事做起、從細事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能干大事、成大器。
    二、要有股鉆勁,就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學(xué)第24任校長普西曾說:“一個人是否具有創(chuàng)造力,是一流人才和三流人才的分水嶺?!鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的,有的甚至數(shù)十年如一日。但是,常規(guī)不代表墨守成規(guī),總認為以前如何、書本如何、文件規(guī)定如何,“祖宗之法不可變”。符合實際、符合規(guī)律、符合要求的,常規(guī)是被大多數(shù)人認可的,有其存在的合理性,但現(xiàn)實生活中,真正成就一番事業(yè),贏得精彩人生的,恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠落在別人后面。
    三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯認為,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì):一是充滿激情,二是誠實正直,三是眼光長遠,四是能力高強。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫澤斯還指出:人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,活力四射,樂觀積極。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,作為下屬也會受到感染,追隨者就會充滿信心和干勁。反言之,作為領(lǐng)導(dǎo)者,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會越干越想干,越干越會干,越干越能干;充滿激情,就會不畏艱險,攻堅克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會加班加點不覺累,在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的成就感和愉悅感。
    四、要有股拼勁。干工作不能平庸,獨樹一幟,別具一格,高人一等。做到這一點,就必須站得更高,看得更遠,想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上,要和好的比、和高的爭,暗暗較勁,比學(xué)趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調(diào),謙虛謹(jǐn)慎、平和踏實,做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區(qū)別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。
    五、要有股韌勁?!傲⒅居麍圆挥J,成功在久不在速”。把工作“做好”,必須有種義無反顧,持之以恒,不達目的誓不休的意志,不能虎頭蛇尾,半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候,一定要有著堅守的品格,堅持到底,必有所成。有研究表明,一個人想做一件有意義的事情,只要堅持三個月以上,就一定能養(yǎng)成習(xí)慣,取得積極成效。
    把工作“做好”,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,具體還有“三靠”。
    一靠認真。一個認真的人,也必定是具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人。辦公室工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,最忌忙中出錯,百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼,最后卻往往會釀成大事故。解決之道,唯有認真。必須注重平時,注重身邊,注重細節(jié),思考上細致入微,行動上防微杜漸,養(yǎng)成謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),讓認真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣。
    三靠感恩。當(dāng)前社會,尤其需要強調(diào)感恩。現(xiàn)在有種怪現(xiàn)象,就是很多人都覺得給予自己的,是正常的、應(yīng)該的;如果一些待遇、職稱、晉升機會沒給自己,就心存不滿,牢騷滿腹,甚至?xí)R娘。感恩,不是要求知恩圖報,而是要有顆平常心對待自己,以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心,就會覺得工作快樂,生活充實,世界美好,心境也會寬廣寧靜;有顆感恩的心,就會多設(shè)身處地為他人想一想,正確對待自己,正確對待組織和他人,自覺為辦公室整體榮譽添磚加瓦,多做貢獻;有顆感恩的心,就會相互關(guān)心、互相支持、互相幫助,集體就會更加溫暖,每個人的成長也會自在其中。
    辦公室工作體會篇十四
    辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,作為后勤服務(wù)部門,只有牢記為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門和基層服務(wù)、為全體干警職工服務(wù)的“三服務(wù)”宗旨,樹立創(chuàng)新的思想,落實創(chuàng)新的舉措,充分發(fā)揮參謀助手、后勤、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、示范帶頭五大作用,努力探索辦公室工作的特點和規(guī)律,不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面,才能更好地圍繞審判大局做好服務(wù)工作。
    一是堅持以強化服務(wù)為主旨。服務(wù)是辦公室的根本職責(zé),做好辦公室的工作首先必須牢固樹立服務(wù)觀念,把服務(wù)工作作為辦公室的第一要務(wù)。要善于在被動服務(wù)中爭取主動,在重點服務(wù)中兼顧全面,在繁雜的事務(wù)中把握大局。要做到這些,就必須要有超前服務(wù)的眼光,主動服務(wù)的熱情,高效服務(wù)的能力。
    二是堅持以完善制度為主線。制度是一項帶有穩(wěn)定性、長期性和根本性的治本之策。要做好辦公室的`工作,一方面,要不斷建立完善各項制度,增強制度的針對性和可操作性,擴大制度的覆蓋面,把每一項工作都納入科學(xué)化、規(guī)范化的運行軌道,另一方面,強化按制度辦事、按程序辦事的意識,確保各項工作始終在科學(xué)合理、便于操作的工作制度下高效運轉(zhuǎn)。
    三是堅持以作風(fēng)建設(shè)為主題。辦公室對外是窗口單位,對內(nèi)是后勤部門,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熱情的工作態(tài)度、良好的工作形象是做好辦公室工作的必備要求,要做好辦公室工作,就始終要堅持營造實事求是、團結(jié)合作、扎實肯干、務(wù)實高效的濃厚工作氛圍,把作風(fēng)建設(shè)作為辦公室工作的一條主線常抓不懈。
    做好以上工作,就要求我們努力做到以下三點:
    第一,要敬業(yè)。宋朝哲學(xué)家朱復(fù)說,敬業(yè)就是專心致志以事其業(yè)。辦公室工作雖然大多都是服務(wù)性工作,但每個崗位都很重要,都會“牽一發(fā)而動全身”,這就決定了我們每個人都要在自己的崗位上盡全心、負全責(zé)、出全力,以一流的工作態(tài)度和工作熱情來詮釋什么是愛崗敬業(yè)。
    第二,要高效。辦公室的工作特點、性質(zhì)和任務(wù),決定了工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項多、需要加班加點的任務(wù)多,這就要求我們必須強化效率意識,做到遇事不推諉,辦事不拖拉,爭分奪秒,雷厲風(fēng)行。
    第三,要和諧。法院是個大家庭,辦公室處在這個大家庭的服務(wù)中樞,這就要求我們每個人都有謀求和諧的理念、促進和諧的行動。在服務(wù)過程中,要處處維護領(lǐng)導(dǎo)、庭室、干警之間的團結(jié),要有寬廣的胸懷,大事講原則、小事講風(fēng)格,能寬容、能公正、實事求是地看待別人和自己,真正做到相互理解、相互支持、相互關(guān)愛。
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    辦公室工作體會篇十五
    各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事:
    根據(jù)安排,今天,我和大家探討的問題分兩個方面:第一個方面是關(guān)于請示和報告這兩個文種的寫法和區(qū)別;第二個方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗和教訓(xùn),談幾點感悟,談幾點體會,這一方面僅供參考。
    第一方面:關(guān)于請示和報告。
    根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定,公文種類主要有15種,分別是:
    (一)決議。適用于會議討論通過的重大決策事項。
    (二)決定。適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項。
    (三)命令(令)。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級、嘉獎有關(guān)單位和人員。
    (四)公報。適用于公布重要決定或者重大事項。
    (五)公告。適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項。
    (六)通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。
    (七)意見。適用于對重要問題提出見解和處理辦法。
    (八)通知。適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項,批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。
    (九)通報。適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。
    (十)報告。適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況,回復(fù)上級機關(guān)的詢問。
    (十一)請示。適用于向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。
    (十二)批復(fù)。適用于答復(fù)下級機關(guān)請示事項。
    (十三)議案。適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或者人民代表大會常務(wù)委員會提請審議事項。
    (十四)函。適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。
    (十五)紀(jì)要。適用于記載會議主要情況和議定事項。
    這是我查到的最新的公文分類,相信大家對這些文種都不陌生,也都有一定程度的了解、掌握和實際應(yīng)用,其中我們最常用的有決定、意見、通知、通報、請示、報告、批復(fù)、紀(jì)要、函九種。
    過去,我們國家實行的是兩套公文系統(tǒng),一套是黨委系統(tǒng)的,一套是行政系統(tǒng)的,其中意見這一文種在行政系統(tǒng)中沒有?,F(xiàn)在合二為一,黨政機關(guān)執(zhí)行一套公文標(biāo)準(zhǔn)。我們作為國有企業(yè),行文也要執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。今天我們主要學(xué)習(xí)請示和報告這兩個文種。
    大家請注意,請示和報告這兩個文種在15個公文種類是分別單列的,它們都屬于上行文,也就是下對上,下級對上級的行文,都屬于匯報性質(zhì)的公文。但是,大家從中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中,兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
    報告:適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況,回復(fù)上級機關(guān)的詢問。
    請示:適用于向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。
    也就是說,報告?zhèn)戎赜趨R報,請示側(cè)重于請求。報告送達上級后,是讓上級了解情況、掌握工作動態(tài),不需要上級的答復(fù);請示送達上級后,是讓上級給與指示、明確方向,上級一般情況下必須做出書面答復(fù),下達批復(fù)意見。而在實際工作中,我們有些單位往往不注意這些細節(jié),請示、報告不分,混著用,合著用,不符合公文的行文規(guī)范。
    報告一般分為3種類型:一是匯報工作的報告,二是反映情況的報告,回答上級質(zhì)詢的報告。
    我們常見的工作報告、匯報材料等就屬于匯報工作的報告;專項工作報告、工作進度報告、財務(wù)決算說明就屬于反映情況的報告;特別事項報告就屬于回答上級質(zhì)詢的報告。
    報告一般分為基本概況(總結(jié))部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問題及解決問題的建議部分。當(dāng)然,也不能一概而論,死搬硬套。
    請示一般分為概況(簡介),建議(要求),妥否請批復(fù)三個部分。
    我在辦公室工作了13年,經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化,從一名普通的文字秘書成長起來,其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅韌、喜悅深有體會。當(dāng)然,隨著時間的推移,時代的進步,現(xiàn)在的辦公室工作與我們當(dāng)年的辦公室工作相比,發(fā)生了很大的變化。我要說的這些,可能不一定適合大家的口味,不一定符合當(dāng)前的現(xiàn)狀。
    第一點體會是苦,要學(xué)會苦中作樂。
    曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說過:秘書是辦公室里(機關(guān)里)的采煤工。選擇了辦公室工作,選擇了秘書崗位,就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機關(guān),除了調(diào)度值班人員,每天來的最早的秘書,走的最晚的是秘書,加班加點是我們的家常便飯,通宵達旦我們必備的基本功課。周、六日,節(jié)假日幾乎和我們無緣,24小時的隨時待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦,我們還要付出寫不出材料、寫不好材料、辦不好難事的痛苦。說秘書是辦公室里(機關(guān)里)的采煤工,一點也不為過,尤其是基層的辦公室,基層的小秘書。
    辦公室工作是一件十分耗人、耗時的工作,要學(xué)會苦中作樂,換個角度看問題、想問題、解決問題,學(xué)會在工作中找到快樂,自我設(shè)置減壓閥。吟詩、練字,既和我們的工作有聯(lián)系,又能放松情緒。
    辦公室工作體會篇十六
    關(guān)于開創(chuàng)政府辦公室工作新局面的思考xxxx區(qū)政府辦公室作為區(qū)政府決策服務(wù)的參謀助手,是承上啟下、平衡左右、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的樞紐部門,是全區(qū)執(zhí)政體系的重要組成部分。因此,政府辦必須著力提升五種能力,為全區(qū)“兩個率先”大業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    一、著力提升謀劃大局的能力政府辦工作千頭萬緒,事事都牽涉大局、關(guān)系全局。因此,作為辦公室“一把手”就要時刻關(guān)注大局,認真研究大局,準(zhǔn)確把握大局,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠利益的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點難點問題上,善于從領(lǐng)導(dǎo)思維的角度和政治大局的高度去增強工作預(yù)見性,超前謀劃,及早提出建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
    二、著力提升服務(wù)全區(qū)的能力要始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為改進辦公室工作的重要舉措,確保各項工作的及時、優(yōu)質(zhì)、高效、到位。精心服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的.參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策抓好落實。重點服務(wù)好部門,明確工作職能,凡屬職責(zé)范圍內(nèi)的工作,積極主動、優(yōu)質(zhì)高效地予以辦理;工作有交叉的,與有關(guān)部門協(xié)商,主動牽頭,搞好協(xié)調(diào)。全力服務(wù)好群眾,堅持深入基層一線調(diào)查研究,反映基層干部群眾的呼聲和建議。
    三、著力提升開拓創(chuàng)新的能力在思想觀念上創(chuàng)新,用新的觀念去搞好服務(wù)。在工作方式上創(chuàng)新,實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,即向超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,向提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變,向敢于競爭、敢于挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。在工作機制上創(chuàng)新,形成良性競爭的工作氛圍。在工作手段上創(chuàng)新,加快推進辦公現(xiàn)代化。
    四、著力提升組織協(xié)調(diào)的能力對區(qū)委、區(qū)政府中心工作,要全力以赴重點協(xié)調(diào);對基層反映的問題,要認真對待,及時協(xié)調(diào);對重大突發(fā)性問題,要主動掌握情況,果斷協(xié)調(diào)處理;對內(nèi)部各科室的工作,要講求實效,科學(xué)協(xié)調(diào)。具體來講,就是辦理文電力求精簡、規(guī)范、優(yōu)質(zhì);會議活動安排要確保周密、安全、高效;接待服務(wù)要注重人性化、人情化、人文化。
    五、著力提升勤政廉政的能力加強學(xué)習(xí),提高駕馭能力。把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、精神追求和立身之本,做到自覺學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。弘揚敬業(yè),形成干事氛圍。要增強在辦公室工作的光榮感和責(zé)任感,耐得住清苦,經(jīng)得起考驗,維護好政府機關(guān)的形象。完善制度,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,事事處處嚴(yán)格要求自己。
    辦公室工作體會篇十七
    經(jīng)過幾年的工作,我們體會到以下四點:
    找準(zhǔn)位置對于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準(zhǔn)了位置,既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準(zhǔn)位置。辦公室工作位置有兩個方面,一方面是各個單位、各個系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置,自覺地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,一是自覺地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領(lǐng)導(dǎo)之下,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來,通過報告、請示、匯報、信息反饋等方式,加強聯(lián)系,建立緊密的上下級關(guān)系;二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強督辦之外,還特別注重加強對一點突擊性工作、重點性工作以及區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)重點批示的工作事項進行督辦。三是切實做好公安信息反饋工作,信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業(yè)務(wù)工作,而且是事關(guān)工作全局的重要內(nèi)容。我們?yōu)榱饲袑嵶龊眯畔⒎答伖ぷ?,建立了自上而下的、多層面的信息網(wǎng)絡(luò)和一系列信息管理的規(guī)章制度,堅持專人負責(zé)制,確保在規(guī)定的時間內(nèi)及時將收集到的信息整理、反饋出來。
    另一方面,辦公室工作要找準(zhǔn)自己的位置,就是要在本單位、本部門既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,又要做好服務(wù)工作,力爭到位不越位。對此,我們認為主要是要把握好三點:一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀領(lǐng)導(dǎo)之所求,做到謀在點子上,參在要害處。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;要圍繞基層群眾關(guān)注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;要圍繞工作中的難點問題,強化“助手”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。二是協(xié)調(diào)要周密,力求各項工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意,基層滿意,群眾滿意。辦公室既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級的有關(guān)文件,又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報下級的有關(guān)請示、報告,還要接待大量的來訪客人和上訪群眾,可以說是上下關(guān)注、左右矛盾匯集的焦點。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性,改善協(xié)調(diào)方式,理順各方面的關(guān)系,化解各方面的'矛盾,處理好各方面的問題。在保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要務(wù)實,力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實得快、準(zhǔn)、實。在處理這方面的問題時,最重要的一條是準(zhǔn)確地把握好“度”,做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題,貼近領(lǐng)導(dǎo)又不能以領(lǐng)導(dǎo)“身邊人”自我標(biāo)榜,更不能打著領(lǐng)導(dǎo)的招牌、旗號,干違背組織原則的事。要善于在督辦中學(xué)會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導(dǎo)作用的問題進行專項督辦或跟蹤督辦,及時發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的各種問題,認真分析原因,有針對性地采取得力措施,使問題及時得到解決,確保黨委決策和領(lǐng)導(dǎo)督辦事項得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實。
    辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,做好了又不容易顯出成績,干得不好,遭受的指責(zé)多、批評多,很多事情常常無法預(yù)見,易處于被動應(yīng)付狀態(tài),很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發(fā)揚無私奉獻的精神,老老實實做人,扎扎實實做事。為此,我們始終堅持以下三個基本點:
    1、幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多,具體事務(wù)多,而這些具體事務(wù)又大多是領(lǐng)導(dǎo)委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點,多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù),讓他們節(jié)省出更多的時間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務(wù)時,我們十分注意把握分寸,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,在領(lǐng)導(dǎo)未授權(quán)的情況下,不亂表態(tài)、亂處理,做到幫忙不添亂。
    2、解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則,嚴(yán)格按程序辦事,規(guī)范日常行為。為此,我們始終堅持做到四點:第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強,無論是文件管理還是印信管理,很多事務(wù)性工作都包含著很強的政策性。因此,我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題,不在政策問題上“闖紅燈”,“繞道走”,更不允許不給好處不辦事,給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執(zhí)法機關(guān)工作人員必須自覺學(xué)法,懂法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來開展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反復(fù)強調(diào)個人要服從組織,下級服從上級,堅持做到一級對一級負責(zé)。強化職級管理,明確工作職責(zé),充分發(fā)揮各個層次的作用,一般應(yīng)是下級處理的事,就不上交給上級去處理。努力把一些事務(wù)性工作以及一些瑣碎的事情辦好,使領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。對此,我們建立了一套科學(xué)可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范,使每一項工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事。
    3、管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當(dāng)好“參謀長”,同時也要當(dāng)好“事務(wù)長”。辦公室服務(wù)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)管理和機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),必須切實做到大事不誤,小事不漏。我們在協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)管理全局事務(wù)中,強化服務(wù)意識,盡可能為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為機關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如領(lǐng)導(dǎo)參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。
    隨著社會的進步,形勢的發(fā)展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學(xué)習(xí),堅持與時俱進,強化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風(fēng)去對待新任務(wù)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務(wù)工作,就妄自菲薄,自慚形*,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責(zé)任感,謹(jǐn)言慎行,細心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴(yán)格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評,始終保持工作自信心。要學(xué)會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優(yōu)點和長處,特別是要正確對待批評,把領(lǐng)導(dǎo)的批評看成是對自己的關(guān)心、愛護和鞭策,當(dāng)作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃牛”精神;要具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認真負責(zé)的“螺絲釘”精神。如領(lǐng)導(dǎo)參加會議所需的文件、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時時處處要把工作做細做周到。
    隨著社會的進步,形勢的發(fā)展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學(xué)習(xí),堅持與時俱進,強化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風(fēng)去對待新任務(wù)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務(wù)工作,就妄自菲薄,自慚形*,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點自己的言行,時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責(zé)任感,謹(jǐn)言慎行,細心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴(yán)格,往往受表揚少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評,始終保持工作自信心。要學(xué)會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,又要看到自己的優(yōu)點和長處,特別是要正確對待批評,把領(lǐng)導(dǎo)的批評看成是對自己的關(guān)心、愛護和鞭策,當(dāng)作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦、默默奉獻的“老黃?!本?要具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認真負責(zé)的“螺絲釘”精神。