總結(jié)不僅是對過去的回顧，更是為了更好的面對未來的挑戰(zhàn)和機遇。寫總結(jié)時要注意語法和用詞的準(zhǔn)確性，避免流于表面和模糊不清。閱讀這些總結(jié)范文，或許可以給您帶來一些啟發(fā)和靈感。
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇一
每個應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)，以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實習(xí)心得范文，提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫心得時參考所用。/shixi/。
作為一名預(yù)防醫(yī)學(xué)的學(xué)生，這是我的第一次個人社會實踐。在經(jīng)過深思熟慮之后，我決定去社區(qū)服務(wù)中心東街服務(wù)站里面提前感受見習(xí)的氛圍，真正到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域去實踐，找出自己的不足，為以后的學(xué)習(xí)增添動力!在征得負(fù)責(zé)人的同意后，進(jìn)行了為期一周的見習(xí)實踐工作。
第一天主要了解各項規(guī)章制度、安全注意事項及如何與病人溝通。在實踐的七天中必須8點正式上班，聽從醫(yī)生安排。對待病人，要聆聽病人主訴，對病人進(jìn)行必要檢查。在言語方面，必須親和友善，不能命令不能冷淡，要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。當(dāng)天晚上做好小結(jié)。
按張醫(yī)生的指導(dǎo)，給病人量體溫、抓藥、換藥。
向醫(yī)生、護(hù)士學(xué)打針、掛點滴、測血壓。根據(jù)自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識。本站輸液換液的基本要領(lǐng);掌握了測量血壓的要領(lǐng);抽血的要領(lǐng)等。下面簡述血壓測量方法：患者坐位或者臥位，血壓計零點、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部，松緊以塞進(jìn)一指為宜，聽診器應(yīng)放在肱動脈處，緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓)，繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時為舒張壓(低壓)。剛開始還抓不住要領(lǐng)，后面測了幾回，慢慢才有點感覺，動作也越來越規(guī)范。
學(xué)習(xí)如何料理臥床病人及張醫(yī)生對我此次實踐做出評價幾提出今后工作的意見。
個人方面。雖然我不是真正意義上的見習(xí)生，但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中，我明白了，知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的，實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而作為見習(xí)或?qū)嵙?xí)生，要做到：1、待人真誠，學(xué)會微笑;2、對工作對學(xué)習(xí)有熱情有信心;3、善于溝通，對病人要細(xì)致耐心，對老師要勤學(xué)好問;4、主動出擊，不要等問題出現(xiàn)才想解決方案;5、踏踏實實，不要驕傲自負(fù)，真正在實踐中鍛煉能力。再過兩年我將真正走進(jìn)醫(yī)院見習(xí)實習(xí)，這次的經(jīng)歷為我以后的學(xué)習(xí)提供了經(jīng)驗。
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇二
兩個多月過去了，主管部門決定讓每個倉庫的人員流動。這樣能讓每個員工更清楚地了解整個倉庫的運作流程以及倉庫的所有產(chǎn)品。就這樣剛適應(yīng)在倉庫二樓工作的我被調(diào)到三樓。都是成品倉倒是沒太大的差別，只是產(chǎn)品是不一樣的，于是我又開始認(rèn)識新產(chǎn)品的名稱規(guī)格等。這樣一來我熟悉的'產(chǎn)品就又多了好多。學(xué)的也比較多。也從新學(xué)了三樓產(chǎn)品每車所能裝運的數(shù)量。
感覺這樣的人事調(diào)動挺好的，可以更熟悉整個流程，多學(xué)些知識。還可以讓我更多的和其他的同事接觸，有利于人際關(guān)系網(wǎng)的擴大。
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇三
20xx年初，經(jīng)過深思熟慮，我們確立了全年的工作目標(biāo)，并在隨后的時間里對照目標(biāo)，踏實前進(jìn)，同時緊密結(jié)合xx區(qū)“大力改進(jìn)作風(fēng)，奮力爭先進(jìn)位”主題活動要求，從中心實際出發(fā)，解放思想，創(chuàng)新實干，一手抓社區(qū)服務(wù)工作，一手抓學(xué)習(xí)、查擺、整改，使中心全體人員的思想覺悟有了明顯的提高，創(chuàng)新意識與服務(wù)意識得到增強，履職盡責(zé)的行為進(jìn)一步落實，使社區(qū)服務(wù)工作得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
一、取得的工作成績。
首先，我們主動出擊，深入基層，真抓實干，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究，確定出一條適應(yīng)當(dāng)前形勢的社區(qū)服務(wù)工作新思路，以推動社區(qū)服務(wù)工作跨越式發(fā)展。一方面，我們印制了6000份服務(wù)指南和宣傳小卡片，工作人員輪班下到各社區(qū)，與居民群眾做面對面的宣傳，使“8311118助萬家”熱線的認(rèn)知度得到有效擴大。另一方面，我們充分發(fā)揮中心管理機構(gòu)的優(yōu)勢，積極采集供需信息資源，促使社區(qū)服務(wù)業(yè)不斷滿足居民實際生活需要，積極引導(dǎo)和扶持社區(qū)服務(wù)企業(yè)向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、品牌化方向發(fā)展。
其次，我們強化內(nèi)部管理，通過再次修訂中心的管理制度和考核辦法、換置指紋考勤機、調(diào)整熱線排班等措施，促使中心全體工作人員的責(zé)任心和自覺性進(jìn)一步提高，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實在實際工作中，努力營造講服務(wù)、比奉獻(xiàn)，講執(zhí)行、比效率，講清正、比形象的良好風(fēng)氣，使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導(dǎo)、基層、服務(wù)對象的滿意。
半年多來，中心的全體人員以高昂的學(xué)習(xí)、工作熱情完成了預(yù)定目標(biāo)的各項任務(wù)。迄今為止，事務(wù)受理中心接待來人來訪、辦事4萬余人次，辦理業(yè)務(wù)近3萬件，平均每天的人流量超過200人次?！?311118助萬家”熱線為居民解決求助事項6852件，通過100%的電話回訪，居民群眾對求助結(jié)果的滿意率達(dá)到99.1%。
二、目前存在的問題。
在xx社會經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)大跨越的.新形勢下，我們仔細(xì)查找社區(qū)服務(wù)工作與新形勢、新要求的差距，剖析原因，尋找解決辦法。半年多來，我們在內(nèi)部進(jìn)行了兩次集中討論，并分別召開窗口單位負(fù)責(zé)人會議、社區(qū)服務(wù)對象座談會，就社區(qū)服務(wù)中心工作中存在的問題以及將來的目標(biāo)方向等虛心向與會人員征求意見。共計查找出存在主要問題如下：
1、“助萬家”熱線在居民群眾中的知曉度仍然不高。
2、大廳部分服務(wù)窗口的業(yè)務(wù)量大，工作人員的服務(wù)態(tài)度也要跟上。少數(shù)窗口工作人員的態(tài)度惡劣，甚至與辦事群眾發(fā)生吵鬧糾紛。
3、“生活110”的功能拓展不夠。
4、中心對服務(wù)商的制約有限。目前服務(wù)商素質(zhì)仍然是良莠不齊，提供的服務(wù)未能達(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。甚至出現(xiàn)極少數(shù)宰客現(xiàn)象。
5、區(qū)、街、居三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系基本形成，但是未能發(fā)揮出共享功能。
三、今后工作的方向。
針對上訴的問題和不足，我們將在后幾個月工作中的以下幾個方面倍加努力：
1、嚴(yán)格服務(wù)商管理：理清中心現(xiàn)有客戶群的主要構(gòu)成，忠實客戶群的比例及構(gòu)成，臨時客戶群的比例和構(gòu)成，在此基礎(chǔ)上制訂詳細(xì)收費標(biāo)準(zhǔn)并強制執(zhí)行。其次，長期對外招收工勤人員，比如鐘點工、保姆、泥工、水電工等等，建立一支充足的后備服務(wù)隊伍。
2、強化內(nèi)部管理：首先是加強熱線工作考核管理，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，具體事情落實到人，工作守則進(jìn)一步細(xì)致化，工作出現(xiàn)差錯嚴(yán)格執(zhí)行扣分制。其次，進(jìn)一步加大對大廳服務(wù)窗口的服務(wù)監(jiān)督管理力度，堅決杜絕串崗、缺崗現(xiàn)象，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，改進(jìn)作風(fēng)，使服務(wù)職能得到全面落實，工作質(zhì)量全面提高，工作效率全面提升，工作效果讓群眾滿意。
3、完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：通過與網(wǎng)管中心合作，走入社區(qū)，詳細(xì)了解社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)存在的問題與不足，加大培訓(xùn)力度，設(shè)置防火墻，保障網(wǎng)絡(luò)安全。并充分調(diào)動各街道、社區(qū)的積極性，網(wǎng)管中心盡快完成未連通網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的正常開展，將社區(qū)政務(wù)系統(tǒng)有效整合。
四、明年工作思路。
明年我們將著重抓好以下幾項工作：
1、加強對外宣傳力度，力爭使社區(qū)服務(wù)中心家喻戶曉，“助萬家”服務(wù)熱線的品牌效應(yīng)明顯增強。
2、加強對加盟服務(wù)商的管理，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)商管理條例。通過市場調(diào)查，合理配置服務(wù)商資源，扶植優(yōu)秀的服務(wù)商做大做強。
3、根據(jù)居民需要，調(diào)整服務(wù)項目，拓展服務(wù)范圍，增強服務(wù)功能，切實提高綜合服務(wù)能力，使中心的服務(wù)朝多樣化、全方位發(fā)展。
4、完善中心內(nèi)部制度管理，達(dá)到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象的目的，提升中心服務(wù)質(zhì)量。
5．社區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡快投入使用，多方協(xié)作，全面完成建設(shè)工作，實現(xiàn)資源共享。
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社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇四
20xx年7月11日到7月15日，是我在石橋鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實習(xí)的第一周，一個星期的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實習(xí)讓我了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性。
現(xiàn)代社會，由于工作的忙碌，很多老百姓忽視了自己以及家人的身體健康，而大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，確實是解決此問題的關(guān)鍵之道。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，它代替了醫(yī)院工作的被動服務(wù)，而采用主動服務(wù)的工作方式，主動為社區(qū)居民提供細(xì)致周到的衛(wèi)生服務(wù)，尤其是對于65歲及其以上的老年人的體檢和隨訪更鮮明的體現(xiàn)了這一特點。
此外，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的工作重心也與醫(yī)院不一樣，醫(yī)院是以患者的醫(yī)治工作為核心，而社區(qū)衛(wèi)生工作體現(xiàn)的是預(yù)防、醫(yī)療、保健、健康教育為主的服務(wù)理念。
社區(qū)居民是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的最大受惠對象，這一點在我隨石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師對社區(qū)居民進(jìn)行隨訪時體會最深。我們對很多老年人以及高血壓、糖尿病等患者進(jìn)行隨訪，對他們的病情進(jìn)行全程地掌控，隨時了解他們的用藥情況，使社區(qū)居民的健康得到很好的保障。并且每年一次的免費體檢和每個季度的一次隨訪，對社區(qū)居民疾病的發(fā)生起到很好的預(yù)防和控制作用。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作給醫(yī)務(wù)人員提出了較高的業(yè)務(wù)要求，醫(yī)務(wù)人員不僅要有全面、扎實的理論基礎(chǔ)和操作技能，而且要有良好的人際溝通能力，這樣才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭的基礎(chǔ)。石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師們與居民那種親情般的關(guān)系給我留下了較深的印象。
總之，第一周在社區(qū)衛(wèi)生中心實習(xí)讓我學(xué)到了很多東西，對社區(qū)衛(wèi)生工作的重要性有了新的認(rèn)識，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的流程有了初步的了解。我也期待在后面幾周的實習(xí)中學(xué)到更多東西，與老師和同學(xué)相處得更融洽。
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇五
20xx年初，經(jīng)過深思熟慮，我們確立了全年的工作目標(biāo)，并在隨后的時間里對照目標(biāo)，踏實前進(jìn)，同時緊密結(jié)合xx區(qū)“大力改進(jìn)作風(fēng)，奮力爭先進(jìn)位”主題活動要求，從中心實際出發(fā)，解放思想，創(chuàng)新實干，一手抓社區(qū)服務(wù)工作，一手抓學(xué)習(xí)、查擺、整改，使中心全體人員的思想覺悟有了明顯的提高，創(chuàng)新意識與服務(wù)意識得到增強，履職盡責(zé)的行為進(jìn)一步落實，使社區(qū)服務(wù)工作得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
一、取得的工作成績。
首先，我們主動出擊，深入基層，真抓實干，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究，確定出一條適應(yīng)當(dāng)前形勢的社區(qū)服務(wù)工作新思路，以推動社區(qū)服務(wù)工作跨越式發(fā)展。一方面，我們印制了6000份服務(wù)指南和宣傳小卡片，工作人員輪班下到各社區(qū)，與居民群眾做面對面的宣傳，使“8311118助萬家”熱線的認(rèn)知度得到有效擴大。另一方面，我們充分發(fā)揮中心管理機構(gòu)的優(yōu)勢，積極采集供需信息資源，促使社區(qū)服務(wù)業(yè)不斷滿足居民實際生活需要，積極引導(dǎo)和扶持社區(qū)服務(wù)企業(yè)向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、品牌化方向發(fā)展。
其次，我們強化內(nèi)部管理，通過再次修訂中心的管理制度和考核辦法、換置指紋考勤機、調(diào)整熱線排班等措施，促使中心全體工作人員的責(zé)任心和自覺性進(jìn)一步提高，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實在實際工作中，努力營造講服務(wù)、比奉獻(xiàn)，講執(zhí)行、比效率，講清正、比形象的良好風(fēng)氣，使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導(dǎo)、基層、服務(wù)對象的滿意。
半年多來，中心的全體人員以高昂的學(xué)習(xí)、工作熱情完成了預(yù)定目標(biāo)的各項任務(wù)。迄今為止，事務(wù)受理中心接待來人來訪、辦事4萬余人次，辦理業(yè)務(wù)近3萬件，平均每天的人流量超過200人次?！?311118助萬家”熱線為居民解決求助事項6852件，通過100%的電話回訪，居民群眾對求助結(jié)果的滿意率達(dá)到99.1%。
二、目前存在的問題。
在xx社會經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)大跨越的.新形勢下，我們仔細(xì)查找社區(qū)服務(wù)工作與新形勢、新要求的差距，剖析原因，尋找解決辦法。半年多來，我們在內(nèi)部進(jìn)行了兩次集中討論，并分別召開窗口單位負(fù)責(zé)人會議、社區(qū)服務(wù)對象座談會，就社區(qū)服務(wù)中心工作中存在的問題以及將來的目標(biāo)方向等虛心向與會人員征求意見。共計查找出存在主要問題如下：
1、“助萬家”熱線在居民群眾中的知曉度仍然不高。
2、大廳部分服務(wù)窗口的業(yè)務(wù)量大，工作人員的服務(wù)態(tài)度也要跟上。少數(shù)窗口工作人員的態(tài)度惡劣，甚至與辦事群眾發(fā)生吵鬧糾紛。
3、“生活110”的功能拓展不夠。
4、中心對服務(wù)商的制約有限。目前服務(wù)商素質(zhì)仍然是良莠不齊，提供的服務(wù)未能達(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。甚至出現(xiàn)極少數(shù)宰客現(xiàn)象。
5、區(qū)、街、居三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系基本形成，但是未能發(fā)揮出共享功能。
三、今后工作的方向。
針對上訴的問題和不足，我們將在后幾個月工作中的以下幾個方面倍加努力：
1、嚴(yán)格服務(wù)商管理：理清中心現(xiàn)有客戶群的主要構(gòu)成，忠實客戶群的比例及構(gòu)成，臨時客戶群的比例和構(gòu)成，在此基礎(chǔ)上制訂詳細(xì)收費標(biāo)準(zhǔn)并強制執(zhí)行。其次，長期對外招收工勤人員，比如鐘點工、保姆、泥工、水電工等等，建立一支充足的后備服務(wù)隊伍。
2、強化內(nèi)部管理：首先是加強熱線工作考核管理，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，具體事情落實到人，工作守則進(jìn)一步細(xì)致化，工作出現(xiàn)差錯嚴(yán)格執(zhí)行扣分制。其次，進(jìn)一步加大對大廳服務(wù)窗口的服務(wù)監(jiān)督管理力度，堅決杜絕串崗、缺崗現(xiàn)象，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，改進(jìn)作風(fēng)，使服務(wù)職能得到全面落實，工作質(zhì)量全面提高，工作效率全面提升，工作效果讓群眾滿意。
3、完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：通過與網(wǎng)管中心合作，走入社區(qū)，詳細(xì)了解社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)存在的問題與不足，加大培訓(xùn)力度，設(shè)置防火墻，保障網(wǎng)絡(luò)安全。并充分調(diào)動各街道、社區(qū)的積極性，網(wǎng)管中心盡快完成未連通網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的正常開展，將社區(qū)政務(wù)系統(tǒng)有效整合。
四、明年工作思路。
明年我們將著重抓好以下幾項工作：
1、加強對外宣傳力度，力爭使社區(qū)服務(wù)中心家喻戶曉，“助萬家”服務(wù)熱線的品牌效應(yīng)明顯增強。
2、加強對加盟服務(wù)商的管理，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)商管理條例。通過市場調(diào)查，合理配置服務(wù)商資源，扶植優(yōu)秀的服務(wù)商做大做強。
3、根據(jù)居民需要，調(diào)整服務(wù)項目，拓展服務(wù)范圍，增強服務(wù)功能，切實提高綜合服務(wù)能力，使中心的服務(wù)朝多樣化、全方位發(fā)展。
4、完善中心內(nèi)部制度管理，達(dá)到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象的目的，提升中心服務(wù)質(zhì)量。
5．社區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡快投入使用，多方協(xié)作，全面完成建設(shè)工作，實現(xiàn)資源共享。
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇六
現(xiàn)階段我國正在積極醞釀新醫(yī)療體制改革制度，從已經(jīng)公布的討論方案中我們可以看到，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系在繼胡在xx大報告中提出后，又一次被寫進(jìn)了將影響我國新時期醫(yī)療體制的文件中。社區(qū)衛(wèi)生體系將更加明細(xì)進(jìn)行新一輪的改革。為了將專業(yè)知識與實踐相結(jié)合，我們將深入服務(wù)現(xiàn)場，以了解目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理模式、職工工作情況和職能分配以及居民與患者對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的反映和認(rèn)識，并且掌握大家對于新一輪醫(yī)療體制中各方面年人員對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系改革的建議和展望。
二、實習(xí)單位背景。
水果湖街小洪山社區(qū)人口分布如下：總?cè)丝?701人，總戶數(shù)935戶，其中男性1347人，女性1354人，60歲以上老人有428人。
水果湖街位于武漢市武昌區(qū)東部，為湖北省委、省政府所在地，轄區(qū)陸地面積12.5平方公里，居民4萬余戶，常住人口16萬人，流動人口4萬余人，分轄兩個公安派出所，共有27個社區(qū)居委會。
水果湖地區(qū)是湖北省政治、經(jīng)濟(jì)、科研、文化的中心，省委、省政府及各廳委辦局、中央駐漢單位、大型廠礦企業(yè)、著名高校學(xué)府、科研院所300余家單位密集于此。
水果湖地區(qū)是中南地區(qū)最大的鐵路、電力、通信指揮中心，轄區(qū)內(nèi)有武漢鐵路分局、華中電力集團(tuán)公司、武漢市電信局。
科室設(shè)置：全科診室、輸液室、康復(fù)理療室、中醫(yī)理療室、治療室、處置室、洗手間、醫(yī)療垃圾存放處。
人員設(shè)置包括醫(yī)生2人、護(hù)士3人、會計1人，共6人(注：除1人為中專畢業(yè)外其余均是本科畢業(yè)，其中醫(yī)生都經(jīng)過全科醫(yī)生培訓(xùn)，能診治大部分全科基礎(chǔ)疾病，并能做相關(guān)心理健康輔導(dǎo)和促進(jìn)。)。
工作輪值：一般每天1位醫(yī)生和2名護(hù)士當(dāng)班，每日輪換。
三、實習(xí)方式。
本次實習(xí)主要采用現(xiàn)場調(diào)查和訪談的形式進(jìn)行。
四、實習(xí)內(nèi)容與討論。
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理體制。
1.實習(xí)內(nèi)容：主要是查閱現(xiàn)階段國家有關(guān)部門和省政府、市政府的有關(guān)文件，了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)部門的管理要求和職能轉(zhuǎn)變。并制作出訪談提綱，訪談對象主要是衛(wèi)生站站長。
1.1.行政管理。
經(jīng)訪談知道與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站存在行政關(guān)系的主要包括：省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、市衛(wèi)生局及市藥監(jiān)局、市cdc。
服務(wù)站工作人員的人事關(guān)系在省直門診，工作人員養(yǎng)老等保障由省直門診負(fù)責(zé)，中心負(fù)責(zé)服務(wù)站醫(yī)療器材的配備;中心對服務(wù)站進(jìn)行業(yè)績考核——主要指標(biāo)為收入，中心通過再分配決定服務(wù)站的收入。工作任務(wù)由中心制定并傳達(dá)，中心承擔(dān)服務(wù)站人員的培訓(xùn)，定期在社區(qū)開展專家講座，暫未實行專家坐診。嚴(yán)重病例首選的轉(zhuǎn)診醫(yī)院。如遇突發(fā)性公共衛(wèi)生事件由，中心安排任務(wù)，聽從中心指揮調(diào)遣。省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是衛(wèi)生服務(wù)站的直屬上級機構(gòu)，擁有服務(wù)站的人事任免、收入分配等諸多權(quán)力，權(quán)力集中，容易滋生腐敗。在管理時只與上級聯(lián)系，而不注重收集勞動者意見與建議，容易出現(xiàn)決策與工作實際不符的情況。
市衛(wèi)生局的聯(lián)系對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行工作檢查和確定政府補貼金額，同時管轄武漢市內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心的職能，是服務(wù)站的間接上級，擁有按照衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)工作情況的完成情況，發(fā)放政府補貼的權(quán)力，掌握著衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)生存的經(jīng)濟(jì)命脈。但未提供其他的支持，如技術(shù)支持等。
市藥監(jiān)局、市cdc主要是負(fù)責(zé)檢查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作，扮演評審小組的角色，但是未提供技術(shù)和業(yè)務(wù)上的支持。
1.2.站內(nèi)工作管理。
該部分主要涉及到站長的權(quán)利和職責(zé)、人才引進(jìn)、收入分配以及對外交流。
站長作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站里面的管理人員只有決定站內(nèi)工資分配和安排工作時間權(quán)力。除了管理站內(nèi)的日常事務(wù)、后勤以外，主要擔(dān)任全科醫(yī)生職務(wù)。沒有專業(yè)人員從事管理，也沒有獨立的管理者職位。衛(wèi)生服務(wù)站自主權(quán)力有限，工作人員只管完成上級制定的工作任務(wù)，不參與衛(wèi)生服務(wù)站的管理，不考慮衛(wèi)生服務(wù)站以后的發(fā)展道路，沒有充分發(fā)揮底層勞動者的智慧。人才引進(jìn)方面主要是采用招聘制，由上級衛(wèi)生服務(wù)中心集中招聘，然后根據(jù)需求分配給衛(wèi)生服務(wù)站。
人員收入是一個比較敏感的問題，但是在交談中站長還是很爽快回答了我們的提問。工資的高低最根本的決定因素是服務(wù)站門診收入，門診收入交與上級中心，中心再分配給衛(wèi)生服務(wù)站。收入的組成部分包括基本工資和獎金兩方面。獎金是根據(jù)業(yè)績統(tǒng)一發(fā)放到站長手中，由站長根據(jù)大家的工作情況進(jìn)行分配。但是作為一個團(tuán)結(jié)的隊伍，大家一致能貫徹多勞多得的思想，大家的獎金基本是平均分配，只有負(fù)責(zé)人比其他人高5-6%。雖然沒有以經(jīng)濟(jì)利益為基礎(chǔ)的激勵制度，但是衛(wèi)生服務(wù)站工作人員較少，大家輪換上班，每個崗位上值班的人員最多不超過兩個，不存在偷懶的可能，另外，還存在道德上的約束和相互之間的監(jiān)督，故此種分配模式比較可取。
對外交流是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)行內(nèi)部競爭和提高的有效手段。除了每年年底總結(jié)開會總結(jié)工作及安排來年的工作外，就僅僅有到上級的省直門診培訓(xùn)，與其他衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)很少交流。缺少有關(guān)同級部門發(fā)展和經(jīng)驗的信息來源交流也是局限發(fā)展的一個重要原因。與病人交流較多，與不在服務(wù)站就診的其他社區(qū)居民交流不夠。但是作為社區(qū)與病人交流較多，病人反映的需要是延長社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作時間，一般大家下班的時候想去看病，服務(wù)中心也下班了，對上班族來不是很便利。
1.3.政府補貼：
政府補貼主要涉及有對公民的“五減六免”政策和房租補貼。
“五減六免”是我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系為了吸引居民所采取的措施，費用的補貼按患者簽字情況由市衛(wèi)生局補貼。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的房屋租金靠其本身的收入是無法有能力支付的，現(xiàn)在大部分經(jīng)費是由市政府下?lián)艿?，他們認(rèn)為國家應(yīng)該在這方面給予以一定補償。通過訪談了解到作為站內(nèi)人員對政府的優(yōu)惠政策都不是很了解，那么也就導(dǎo)致居民在享受服務(wù)時難以感受到社區(qū)帶來的便利，同時對沒到位的補貼也無能為力。
1.4.藥品管理。
兼顧了用藥安全和病人的經(jīng)濟(jì)承受能力，減少了“以藥養(yǎng)醫(yī)”可能，緩解了由此而引發(fā)的醫(yī)患矛盾。藥品由藥監(jiān)局統(tǒng)一招標(biāo)采購，配給給中心，服務(wù)站從中心領(lǐng)取，藥物價格比藥店高，允許患者就診后自行去藥店買藥，對安全性較高口服藥，采取自愿原則，有錢的買好藥、高質(zhì)量保證的藥品，經(jīng)濟(jì)有困難的病人可以去藥店買較低廉的藥品。但是這也是造成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的收入難以提高的原因，雖然社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是服務(wù)性較強的單位，但仍需要資金來供給自身需要。對注射用藥因其危險性，控制嚴(yán)格，全部采用集中配送的方式，另外只有省直門診、中南、人民、同濟(jì)、協(xié)和的藥物給予注射，其他來源的外來藥物均不予注射，但仍需患者簽字。
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇七
2020年1月，我迎來了大學(xué)的第一個寒假，也是讀書以來我度過的最長的一個寒假。時間這么長，總得做點什么，所以今年寒假我參加了社區(qū)實踐服務(wù)活動。從1月14日至1月27日，為期兩周的實習(xí)時間讓我覺得很充實，既鍛煉了自己，又學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西，與此同時，此次社會實踐也使我深有感觸。
處于社會主義新時代的我們大多都是獨生子女，對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的社區(qū)實踐活動讓我親身體會到了勞動的光榮感，自我價值和社會價值得到發(fā)揮的自豪感，也讓我親身體會到了勞動的艱辛，從而抵制了過往我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。在假期里豐富的經(jīng)歷，皆有利于我正確認(rèn)識自己和不斷地提高自己。
大學(xué)生寒假實踐是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力，在社會上用雙手到底能收獲什么，到底我能干什么?我們應(yīng)該心存這樣的疑問，就我而言，寒假社區(qū)實踐就是證明自己能力的一個平臺，迎接未知，考驗自己。
學(xué)校為我們提供社會實踐的方案，讓我們積極地參與社會，檢驗自己專業(yè)知識技能的掌握程度，同時有利于了解社會單位的用人標(biāo)準(zhǔn)和動態(tài)，結(jié)合自己的專業(yè)知識在社會實踐中有所啟示，啟發(fā)我們在社會實踐中尋找能使我們受到教育，有所感悟的“知識”，引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會?BR> 現(xiàn)階段的我們還沒有多大的本領(lǐng)，但是假期里的社會實踐可以為我們在真正走入社會前來一次預(yù)演。寫簡報、制作檔案、打電話通知居民、衛(wèi)生大掃除、為居民解決問題、辦理事務(wù)等，這些原本看似簡單的工作，在親身經(jīng)歷之后，讓我不僅對自己有了一個新的認(rèn)識，更是對社區(qū)的工作人員心生敬意。
在我實踐的兩周里，我的工作主要有以下幾個:一是撰寫簡報，為社區(qū)開展或參加的活動、召開的會議等做簡要記錄，并配圖保存，如:社區(qū)開展春節(jié)前及兩會期間安全生產(chǎn)專項整治工作會、春節(jié)前走訪慰問困難黨員和軍人家屬、開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動、社區(qū)參加鎮(zhèn)上手工編織品展銷活動等等，并對一些會議內(nèi)容如春節(jié)期間注意用電、財產(chǎn)生命安全，落實中央八項規(guī)定，軍兵精神等進(jìn)行宣傳。二是打電話通知社區(qū)居民及時到社區(qū)辦理事務(wù)，如在年前許多居民申請了補助，補助款已發(fā)放到社區(qū)，需要打電話通知申請補助的社區(qū)居民及時到社區(qū)領(lǐng)取。三是為社區(qū)工作制作電子文檔和電子表格，在年終之際，對社區(qū)一年的工作進(jìn)行存檔。四是參與了社區(qū)的衛(wèi)生大掃除活動，對社區(qū)范圍內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理，在衛(wèi)生大掃除中，社區(qū)居民都積極參與，共同營造整潔的的社區(qū)環(huán)境，同時也積極響應(yīng)創(chuàng)建文明城市號召，對社區(qū)環(huán)境整改，努力創(chuàng)建文明城市。五是為前來咨詢過辦理事務(wù)的社區(qū)居民解答問題并辦理相關(guān)事務(wù)，為社區(qū)的其它工作人員減輕負(fù)擔(dān)，提高社區(qū)工作效率?？偟膩碚f，在這兩周里，也算是為社區(qū)做了一點微薄的貢獻(xiàn)。
冬日里的天氣寒冷，可正是因為有這樣的環(huán)境，激起了我要在假期參加社區(qū)服務(wù)的決心，一改往日在家的慵懶，通過親身體驗社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所認(rèn)可，了解現(xiàn)代社會的用人需求，并且想通過社區(qū)服務(wù)，發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正。
社區(qū)實踐活動給生活在都市象牙塔中的我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。同時深入基層，同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。我從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識到只有到實踐中去、到群眾中去，把個人的生活同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是當(dāng)代大學(xué)生成長成才的正確之路。
參加這類實踐活動，對于現(xiàn)在的大學(xué)生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實踐工作能力，這也是這個活動開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流，使得學(xué)生不再死讀書，讀死書，而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會感受社會，體驗社會，真正參與到社會實踐中去，讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好，去感受更廣闊的人生。
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心卻更加地開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地體驗豐富多彩的生活。這時，社會實踐活動便成為我們“施展身手”的平臺，由學(xué)校提供方案，學(xué)生親身體驗，社會實踐活動的開展與逐漸壯大，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，社會實踐活動已成為一種勢不可擋的社會潮流，當(dāng)代大學(xué)生更將趨向于全方面發(fā)展。
“艱辛知人生，實踐長才干”。通過這次兩周的的社區(qū)實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社區(qū)服務(wù)活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生，雖剛進(jìn)入大學(xué)，但在這光陰似箭的時間里，短短幾年后我也將走上社會，所以更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。這次社區(qū)實踐使我找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點，讓我在工作中體會到了我專業(yè)思想政治教育的用武之處，比如，有些思想還存留封建的居民、因為某一些小事產(chǎn)生矛盾的居民等等，這些都需要運用思想政治教育思想去對他們進(jìn)行疏導(dǎo)?，F(xiàn)代的我們學(xué)生學(xué)習(xí)，大多只重視理論學(xué)習(xí)，往往忽視了實踐環(huán)節(jié)，導(dǎo)致在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐，所學(xué)的專業(yè)理論知識可以得到鞏固和提高，就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。
這次的社區(qū)實踐，讓我對社區(qū)的一些事務(wù)有了更清晰的了解，對社區(qū)的人民群眾萌生親切感，也學(xué)會去留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴}，并能學(xué)會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度。在工作的過程中，也學(xué)會了與他人怎樣交往、合作，懂得理解和尊重，也磨練了我的耐心，利于形成團(tuán)隊意識和歸屬感，增強大家的服務(wù)意識和責(zé)任感。自覺地從身邊小事開始，關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的時事，使自己更快的融入這個社會，適應(yīng)這個社會。
在實踐的這段時間里，還讓我我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情，正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理:要做好一份工作，創(chuàng)造一份事業(yè)，就必須付出加倍的努力，有毅力，有耐心，憑著我們對工作的執(zhí)著和堅定的信念指引我們走向成功的事業(yè)之路。
我通過在社區(qū)的實踐工作，體會到了工作中的酸甜苦辣，雖然偶爾寫簡報很枯燥，但是這時會發(fā)現(xiàn)自己是幸福的。因為我們現(xiàn)在處于學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸社會工作，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。仔細(xì)想想，其實覺得自己現(xiàn)在還是不錯的，社區(qū)阿姨給的工作都是最簡單的，最輕松的，等我們以后步入社會了，做的工作肯定不止這些，不管是工作量還是工作難度，現(xiàn)在的實踐都是在為我們以后工作做鋪墊。這一次社區(qū)實踐給了我學(xué)習(xí)的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷在實踐的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，面對疑惑，我在虛心的求教。經(jīng)過這些后，我才就發(fā)現(xiàn)原本自己學(xué)會知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。
大學(xué)生社會實踐，有利于增長才干，實現(xiàn)學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一，走理論與實踐相結(jié)合的道路，是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉，是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)，把學(xué)得的知識用于實踐，在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高，才能真正成為對社會有用的人才。實踐以充分證明，社會實踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展，通過社會實踐活動，我從與社區(qū)工作人員以及人名群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗，使思想得到升華，社會責(zé)任感增強。在實踐中，我的人生觀價值觀以及都得到進(jìn)一步的強化，也提高了我認(rèn)識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事一定要認(rèn)真踏實，如果不認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足之處。學(xué)習(xí)也一樣“一分耕耘，一分收獲”。只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認(rèn)真做了，才能有所得。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個過程自己肯定是受益的。
人是在不斷前進(jìn)中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己，不斷克服在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
感謝這次的社區(qū)實踐，讓我更清楚的認(rèn)識了我自己，了解了自己的長處與短處，學(xué)到了在課堂上學(xué)不到的知識，實踐期間社區(qū)的阿姨也給了我很多的幫助，讓我體會到了學(xué)習(xí)生活中體會不到的工作的感覺?？偟膩碚f，這一次的社區(qū)實踐讓我受益匪淺，在未來我一定會更努力學(xué)習(xí)充實提高自己，讓自己能更快的適應(yīng)這個現(xiàn)代化迅速發(fā)展的社會。
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇八
每位醫(yī)護(hù)人員的真誠笑容，對病人和家屬的親切問候，都深深地打動著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。要做一個好的醫(yī)生，首先要有好的品德。我一定會牢記于心的。
此次社會實踐，我始終保持了高度的熱情，吃苦耐勞，充分發(fā)揮互幫互助的精神，與其他隊員門交流經(jīng)驗，最后與隊友們圓滿完成了任務(wù)。
以上就是我一周的醫(yī)院實地學(xué)習(xí)實踐的體會。本站通過實踐，我更加堅定了學(xué)醫(yī)的信念。相信在以后的學(xué)習(xí)中，我將時刻以三甲醫(yī)院的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為圓我的醫(yī)學(xué)之夢而奮斗下去。
通過此次社會實踐社會實踐活動，我感到自己學(xué)的東西太少，能夠幫助和給予他們的也太少，作為大學(xué)生，我感到責(zé)任重大，更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，不怨天尤人，找準(zhǔn)自己的位置，激發(fā)對生活的熱情，為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的青春和力量!
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社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇九
因為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是綜合性保健服務(wù)，重視預(yù)防，不僅可以節(jié)約資源，也能較好地滿足居民對衛(wèi)生保健的需求。在發(fā)展中國家，經(jīng)濟(jì)水平低，衛(wèi)生資源有限，更應(yīng)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，推行簡便技術(shù)，改善居民健康狀況。下面給大家分享一些關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實習(xí)總結(jié)5篇，供大家參考。
今年暑假石家莊新華區(qū)天苑街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織了一次下鄉(xiāng)活動!在這次活動中我們的團(tuán)隊被派遣到了一個醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平都不太健全的小鄉(xiāng)村，那里是我的家鄉(xiāng)—清明河鄉(xiāng)!
剛到時我們就組織了一次給中老年人免費贈藥的活動。大概凌晨四點左右的時候我們就做好了充足的準(zhǔn)備，拉橫幅，擺條桌，上藥!萬事俱備，只欠東風(fēng)!
天漸亮了，人們也陸續(xù)地來了。上咨詢臺咨詢的，排隊領(lǐng)藥的，向醫(yī)師詢問病情的……大家都忙開了，熱鬧極了!一天下來，笑容僵了，身體疲了，眼睛倦了……是真的累了，可心是快樂著的!
不知不覺中夜幕降臨了，藥派完了。晚飯后，大家?guī)е＞氲纳碥|，愉悅的心跳進(jìn)入了甜美的夢鄉(xiāng)。略帶小小興奮的我難以入眠，悄悄地走到窗前的桌邊，想要將這幸福的時光載入史冊。剛一坐下，只見月光透過玻璃窗射進(jìn)來，很柔，很窩心!小橋上的路燈在月光和燈光的相輝照映下顯得額外的迷人!小橋下的流水披上月光滿撒的嫁衣也動人極了……夜晚的一切都很美好!那清新，飄香萬里的桂花香，在這靜謐的夜晚更是另一道別致的風(fēng)景!
在接下來的日子里，我們見證了疾病痛苦給大家的生活學(xué)習(xí)家庭各個方面帶來的不幸，也目睹了那些遭受疾病惡魔折磨病人的撕心裂肺……雖然我們一直都在和病痛打交道，很是令人揪心。但是在這里也不乏令人欣喜的事。醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)，善解人意;病人的堅強樂觀……這些都足以讓我們樂心!
在這次實踐活動中，我最大的收獲是結(jié)交了很多朋友。有醫(yī)術(shù)精湛，醫(yī)德高尚的醫(yī)護(hù)人員;有患末期乳腺癌但還積極樂觀勇敢面對的勇士;有因工作事故不得不切除手指頭讓它更好生長的斗士(在沒有打麻醉劑的情況下，沒流一滴淚沒發(fā)出一點音);還有一會兒笑一會兒哭一會兒嬉戲一會兒打鬧的孩童……他們都是我生命中的智者，勇者，斗士，天使!
經(jīng)過這次實踐活動我認(rèn)識到：
第一，平凡健康就是幸福!面對生活的點點滴滴，生活中的挫折我們應(yīng)該勇敢堅強地去面對去解決，抱怨很廉價，妥協(xié)氣累更是廉價。
第二，在平日里，我們應(yīng)該把握好機會，不斷的充實完善自我!學(xué)好自己的專業(yè)知識為以后服務(wù)他人打下堅實的基礎(chǔ)。
第三，在與人交往的過程中，應(yīng)懷有一顆友愛，真誠，包容的心!用真心誠意去融入他人，打動他人，感化他人。
我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本模式主要體現(xiàn)為六位一體功能，即預(yù)防、治療、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)。隨著我國進(jìn)入老齡化、疾病譜的變化，計劃生育國策的實施，醫(yī)療費用的高漲等形勢的發(fā)展，老百姓看病難，看病貴的問題成為每年都提出的問題，為切實解決這一問題，國家把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)納入了衛(wèi)生改革方案的重點行列，社區(qū)護(hù)理的重要性日益突出。
但是，我國的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)從目前的發(fā)展情況看，中國的社區(qū)護(hù)理尚處于起始階段。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系滯后，相應(yīng)的配套政策尚不完善，在組織體系、人員管理、質(zhì)量控制等方面都存在著局限性，尚未形成獨立的社區(qū)護(hù)理管理體系，沒有從根本上改變社區(qū)護(hù)理的從屬地位。
社區(qū)護(hù)理工作應(yīng)遵循三大原則。第一，社區(qū)護(hù)士必須要有滿足社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生服務(wù)需求的責(zé)任感。社區(qū)護(hù)士應(yīng)運用社區(qū)內(nèi)可利用的資源，發(fā)揮護(hù)理功能，以滿足社區(qū)內(nèi)居民的健康需求，如學(xué)校護(hù)士應(yīng)協(xié)調(diào)并整合學(xué)校、家庭、社區(qū)組織、政府機構(gòu)等相關(guān)資源，共同努力推進(jìn)學(xué)校衛(wèi)生計劃，維護(hù)及促進(jìn)師生員工的健康，并將觸角延伸到社區(qū)中。第二，社區(qū)內(nèi)的弱勢團(tuán)體(老弱殘障)應(yīng)列為優(yōu)先的服務(wù)對象。社區(qū)護(hù)理關(guān)心全人類的幸福，其對象是不分種族、宗教、年齡、性別或其它任何特征的。但是傳統(tǒng)上婦幼健康應(yīng)得到特別注意和照顧，其原因是婦女健康直接影響到孩子，母親健康一旦遭到永久性傷害，不僅造成母子二人健康的損害，且影響到整個家庭生活，間接造成社會經(jīng)濟(jì)損失，甚至影響到整個國家的強盛。我國已進(jìn)入老年化社會，老年人在健康、心理、社會、經(jīng)濟(jì)等許多方面都存在許多問題，他們將逐漸從社區(qū)生活中退出，照顧自己的能力也會隨著年齡的增長而減退，因此老年人的健康照顧非常重要，故在社區(qū)護(hù)理中應(yīng)重點維護(hù)婦幼及老年人的健康。第三，社區(qū)護(hù)理的服務(wù)對象必須參與衛(wèi)生服務(wù)的計劃與評估。評估是指對個體及其家屬在心理、生理、社會和環(huán)境方面的評價，了解每個個體、家庭、團(tuán)體以及整個社區(qū)健康的需求，以保證社區(qū)護(hù)理計劃的落實。
社區(qū)護(hù)理的目標(biāo)在于首先，增加個體、家庭、團(tuán)體的抗病能力。發(fā)掘和評估健康問題。每一個人、家庭、團(tuán)體或社區(qū)，其健康需要和問題不盡相同，社區(qū)護(hù)士必須先行判斷，確立其問題，然后再研究解決其問題。如缺乏養(yǎng)育經(jīng)驗的孕婦，必須讓其盡快了解有關(guān)養(yǎng)育知識。協(xié)助家庭成員了解衛(wèi)生知識。社區(qū)護(hù)士不僅要發(fā)現(xiàn)及評估個人、家庭、社區(qū)的衛(wèi)生問題，而且要讓社區(qū)所有居民都認(rèn)識此問題的存在及其構(gòu)成的危害性，并采取行動以解決問題。如不少人對癌癥認(rèn)識不清，對待癌癥病人就像對待傳染病病人一樣，采取遠(yuǎn)離的態(tài)度，由于這種錯誤的認(rèn)識，給病人造成更大的心理壓力，影響健康恢復(fù)。其次，提供各類人群所需要的護(hù)理服務(wù)。社區(qū)護(hù)士依照個人的特殊情況，提供適當(dāng)?shù)淖o(hù)理、轉(zhuǎn)診、或社會資源的利用。如對長期臥床的心血管病人的家屬給予基本護(hù)理知識指導(dǎo)(擦浴、翻身、測血壓等等)，以期提供病人舒適、安全的護(hù)理。第三，控制(或盡量消除)威脅健康或降低生活興趣的社會環(huán)境。社區(qū)護(hù)士應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門做好環(huán)境安全工作，去除威脅健康的因素，如意外事件、傳染病疫源、藥物成癮、水源污染、噪聲、空氣及土壤污染、居民生活垃圾的處理等。最后，協(xié)助居民早期發(fā)現(xiàn)健康問題，早期治療。社區(qū)護(hù)士通過借助各種健康篩檢和對居民的健康評估，早期發(fā)現(xiàn)個體疾病，早期治療，并勸導(dǎo)每一個人戒除不良衛(wèi)生習(xí)慣。
隨著醫(yī)學(xué)模式的改變和社會的發(fā)展，對社區(qū)護(hù)理服務(wù)的需求不斷增長，結(jié)合國內(nèi)外社區(qū)護(hù)理發(fā)展的現(xiàn)狀，我們可以看到，各國社區(qū)護(hù)理的對象主要是社區(qū)的老年人和慢性病人。隨著我國進(jìn)入老齡化，老年人的不斷增多也對我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)，發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)成為解決這一難題最切實有效的方式，而社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵是人才的培養(yǎng)，積極開展社區(qū)護(hù)理人才培養(yǎng)的研究和探索，采取相應(yīng)的策略，促進(jìn)社區(qū)護(hù)理教學(xué)的深化改革，努力為社區(qū)培養(yǎng)更多實用型、技能型、全面高素質(zhì)人才，改變目前我國社區(qū)護(hù)理人才素質(zhì)低、發(fā)展慢等問題，推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)更快更好地發(fā)展。
20__年7月11日到7月15日，是我在石橋鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實習(xí)的第一周，一個星期的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實習(xí)讓我了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性。
現(xiàn)代社會，由于工作的忙碌，很多老百姓忽視了自己以及家人的身體健康，而大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，確實是解決此問題的關(guān)鍵之道。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，它代替了醫(yī)院工作的被動服務(wù)，而采用主動服務(wù)的工作方式，主動為社區(qū)居民提供細(xì)致周到的衛(wèi)生服務(wù)，尤其是對于65歲及其以上的老年人的體檢和隨訪更鮮明的體現(xiàn)了這一特點。
此外，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的工作重心也與醫(yī)院不一樣，醫(yī)院是以患者的醫(yī)治工作為核心，而社區(qū)衛(wèi)生工作體現(xiàn)的是預(yù)防、醫(yī)療、保健、健康教育為主的服務(wù)理念。
社區(qū)居民是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的最大受惠對象，這一點在我隨石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師對社區(qū)居民進(jìn)行隨訪時體會最深。我們對很多老年人以及高血壓、糖尿病等患者進(jìn)行隨訪，對他們的病情進(jìn)行全程地掌控，隨時了解他們的用藥情況，使社區(qū)居民的健康得到很好的保障。并且每年一次的免費體檢和每個季度的一次隨訪，對社區(qū)居民疾病的發(fā)生起到很好的預(yù)防和控制作用。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作給醫(yī)務(wù)人員提出了較高的業(yè)務(wù)要求，醫(yī)務(wù)人員不僅要有全面、扎實的理論基礎(chǔ)和操作技能，而且要有良好的人際溝通能力，這樣才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭的基礎(chǔ)。石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師們與居民那種親情般的關(guān)系給我留下了較深的印象。
總之，第一周在社區(qū)衛(wèi)生中心實習(xí)讓我學(xué)到了很多東西，對社區(qū)衛(wèi)生工作的重要性有了新的認(rèn)識，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的流程有了初步的了解。我也期待在后面幾周的實習(xí)中學(xué)到更多東西，與老師和同學(xué)相處得更融洽。
經(jīng)過一段時間社區(qū)護(hù)理學(xué)課程的學(xué)習(xí)后，我們逐漸走入社區(qū)進(jìn)行社區(qū)護(hù)理學(xué)的見習(xí)。第一次見習(xí)的內(nèi)容是健康檔案管理，地點在望月湖社區(qū)。望月湖社區(qū)的鐘老師詳細(xì)地給我們介紹了望月湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的概況，并給我們介紹了健康檔案的建立和管理，以及相關(guān)資料。在老師細(xì)致耐心的講解介紹后，我了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本內(nèi)容，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作內(nèi)容，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基本結(jié)構(gòu)以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)即基本醫(yī)療保健，服務(wù)對象是社區(qū)比較固定的人群和一部分流動人口，日常工作多是處理一些常見病和多發(fā)病，以及疾病預(yù)防、保健、康復(fù)指導(dǎo)及健康教育、計劃生育等。社區(qū)醫(yī)院注重更加注重的是預(yù)防疾病。因此，社區(qū)醫(yī)生經(jīng)常深入群眾開展衛(wèi)生普及的活動，使廣大老百姓了解預(yù)防醫(yī)學(xué)的意義，并使他們對社區(qū)中最普遍的疾病，如糖尿病、高血壓、心血管疾病等有一定的了解。因此，預(yù)防是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的重中之重。
總體來說，望月湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是個比較完善且預(yù)防保健工作做得十分到位的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，這里比較注重常見病和多發(fā)病的預(yù)防和治療。服務(wù)中心大門前還有專人和設(shè)備為社區(qū)居民進(jìn)行基本健康體檢，且社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)還有許多健康知識宣傳單供居民取閱、學(xué)習(xí)。此外，服務(wù)中心的一生會定期開展針對社區(qū)不同人群的健康宣教講座，如針對老年人的高血壓、糖尿病健康知識講座等，并及時接收居民的反饋以不斷改進(jìn)與進(jìn)步。
此次見習(xí)的另一項內(nèi)容還有健康檔案管理。鐘老師給簡單地我們介紹了健康檔案的基本內(nèi)容與建立以及健康檔案管理系統(tǒng)，并告訴我們?nèi)绾瓮ㄟ^社區(qū)居民的健康檔案及時了解社區(qū)居民的健康狀況。每一位社區(qū)一生都需要根據(jù)社區(qū)居民的健康檔案走訪居民，進(jìn)行家訪以手機更多有關(guān)社區(qū)居民的健康信息，了解他們的健康狀況以及對他們進(jìn)行一些實時的健康指導(dǎo)。另外，老師也將紙質(zhì)健康檔案給我們傳閱，讓我們認(rèn)識更深刻。
這次見習(xí)使我對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作內(nèi)容、工作模式和運行方式有了一定了解，并對疾病的預(yù)防和治療有了新的理解，同時對健康檔案有了更感性的認(rèn)識。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的間隙讓我見到了與醫(yī)院十分不同的另一種醫(yī)療模式，讓我對社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)有了新的認(rèn)識，同時對社區(qū)護(hù)理有了更深層次的認(rèn)識。
社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式，由于中國的家庭觀念比較重，傳統(tǒng)思想觀念、文化觀念對老人的生活習(xí)慣有較為深刻的感染和影響，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，醫(yī)療水平的進(jìn)步使人口壽命增加，又由于我國人口基數(shù)大，老人人口眾多，家庭服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá)，社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然，社區(qū)養(yǎng)老的市場開拓勢在必行。但是由于目前全國還沒有一個較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案，因此，目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務(wù)站的我們還只是在一個摸索的創(chuàng)業(yè)初期，路漫漫而修遠(yuǎn)。
在實習(xí)近20天的時間里，本人親眼見證了聚福園的一點一滴的變化與成長。由于老年人的新事物的接受能力比較弱，知識水平、思想觀念相對比較落后，因此對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的開展認(rèn)識不清，致使我中心剛開始的工作進(jìn)度就受到了阻礙，在對小區(qū)的老人進(jìn)行動員初期，效果不是很理想。
后來在鼓樓區(qū)民政局、街道辦事處、居委會的幫助下，通過多方努力，完善信息傳播網(wǎng)。通過對外娛樂的免費開放，先吸引一部分較為開明的老人的注意，然后逐漸深入宣傳。兼以室內(nèi)布置的完善，空調(diào)、吊扇、日光燈、員工守則、條例以及各種登記表的制作完成，使工作走上正軌化。
現(xiàn)在，我中心每天都會有老人前來娛樂，接下來是制定收費計劃以便爭取更多的老人的活動參與(很多老人不收費不愿意來中心活動，覺得比較難為情)。老人定餐也開展起來了，每天都會有老人來我中心定餐，并且人數(shù)逐次增加。員工的熱情服務(wù)的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評。
在實習(xí)期間，同伴們互相幫助，相處和諧融洽，共同努力，都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長不僅給大家以工作上的指導(dǎo)，還給予生活上的關(guān)心。院長工作很忙，每天來回奔波勞碌后，還會與大家探討問題，與大家分享她以前的工作經(jīng)驗，有一次還差點出了車禍!在這里，我們感謝吳院長，謝謝你能夠給我們提供一個這樣的學(xué)習(xí)機會和在工作上、生活上的關(guān)心。
希望在以后的日子里“銀杏樹”能夠繼續(xù)蓬勃向上，天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏!
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇十
在社區(qū)實習(xí)快一個星期了，每當(dāng)早早的到社區(qū)辦公室，看到每位同事臉上的笑容，心情不由得就會好起來！我似乎已經(jīng)習(xí)慣這里的一切，越是臨近離開卻越舍不得，雖然這其中有迷茫、困惑，也有不甘，但從中我們也學(xué)會了很多東西。
社區(qū)工作真的不是一件簡單的差事，它不像大學(xué)里的工作來的那么簡單，大學(xué)是個象牙塔，它會提前為我們買好保險，為我們在大學(xué)生活里毫無顧慮的做任何一件想做的事情。可社區(qū)工作要求社區(qū)工作者要有一種堅強的質(zhì)素，需要我們在工作當(dāng)中正確的看待一切責(zé)任。
我為在這么好的環(huán)境和條件中度過快樂又充實的寒假而感到興奮，為如今社會各界對我們這一代無微不至的關(guān)心而滿懷感恩。有些東西我們想象的太過完美，可面對現(xiàn)實的時候就不再那么完美，不再那么美好。作為實習(xí)生的我們，將來會走向更為錯綜復(fù)雜的社會，這次社會實踐，是一個學(xué)會如何搞好人際關(guān)系，鍛煉自己與人溝通、交流能力的絕好機會。
通過實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)只要勇于摔跟頭就會有所收獲。在這段時間里，我雖然不是最出色的，但至少我是最用心的。用心體會著在這里的每一個瞬間，不論它是失敗或成功，不論經(jīng)歷的是大事件還是小事，對于我們來說“走出去，沒有退縮；摔跟頭，但向前走”就是一種成功。正是：世上無難事，只怕有心人。當(dāng)你用心體驗的時候，一切困難都如過眼云煙，絲毫攔不住我們前行的腳步。我們希望能走出去，在社會中運用所學(xué)鍛煉一番，因為外面的世界很精彩。你的“心有多大，舞臺就有多大”，只要勇于面對困難與挫折，在這個錯綜復(fù)雜的社會上就會有你的大舞臺，有展示你自己的一片天地。
社會實踐告訴我，在新經(jīng)濟(jì)時代我們應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握熟悉的專業(yè)技能，善于經(jīng)營和開拓市場，富有團(tuán)隊精神等素質(zhì)，要有嚴(yán)密的思維能力和理性的思考能力，致力于探索理性，才智，體質(zhì)之完美，只要做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會需求，并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展，做到與時俱進(jìn)，珍惜機會，抓緊時間好好的充實自我，努力提高自身綜合素質(zhì)，用我們充分的準(zhǔn)備，去面對不知的過程，迎接滿意的結(jié)果！！
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇十一
時間過得很快，終于迎來了實習(xí)的第一個周末，回頭看看這一周來的每一步，都是那么的新鮮而緊張。
被調(diào)劑到社區(qū)以后心里一直都是充滿著矛盾和不安等種種復(fù)雜的感情，開始時想過放棄不去，但是我知道這是不可以的，因為帶來的各方面的后果無法想象。因此，我在沒有正式到社區(qū)報道的時候提前去了解了一下社區(qū)的情況，順便去探探路線。
周二本來要去水上參加活動，臨時取消的緣故變成去社區(qū)報道了，王頂?shù)探值擂k事處的團(tuán)委書記曹姐把我們6個人一一帶過去，去之前她和我們說了一些要求：考勤和紀(jì)律等問題，強調(diào)了之前來實習(xí)的大學(xué)生表現(xiàn)不怎么好，希望我們能抓住這次難得的機會好好的鍛煉鍛煉，基層工作是最鍛煉人的，當(dāng)然遇到的方方面面的事情也比較多，也希望我們會處理種種遇到的困難，表現(xiàn)出一個大學(xué)生應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力來。
在路上，曹姐介紹了盈江西里社區(qū)的基本情況，與我之前看到的想象的很不一樣，這個社區(qū)是已經(jīng)建成的全國有名的精品老社區(qū)，開始不了解，后來在與社區(qū)的主任們接觸得過程當(dāng)中才知道原來社區(qū)的很多設(shè)備都是獎勵得來的，別的有些社區(qū)都沒有，例如：電腦、投影等等。最令我吃驚的是這個社區(qū)的獎狀很多。
在高主任和黨委書記辦公室里有一堵墻上掛滿了獎狀，還有外面的的獎狀等讓我第一次了解到在社區(qū)這個最基層的單位里要負(fù)責(zé)如此多方面的工作。例如：社區(qū)殘疾人協(xié)會、南開區(qū)流動人口客嫂驛站、派出所警務(wù)室、南開區(qū)獨生子女母親指導(dǎo)驛站、殉葬社區(qū)服務(wù)便民網(wǎng)點、檢察社區(qū)信訪接待站，南開區(qū)檢察院、司法局、法院、民政局服務(wù)站，流動黨員服務(wù)站、南開區(qū)雙擁辦、南開區(qū)社區(qū)黨員服務(wù)站、勞動保障工作站、王頂?shù)探旨t十字會分會、黨員電化教育示范單位、零家庭暴力示范社區(qū)等等。
看到這些，讓我重新認(rèn)識了居委會工作，作為基層社工站，原來擔(dān)任著這么多的重任，從社區(qū)的電腦文件當(dāng)中，了解到了很多關(guān)于該社區(qū)的信息，幾天來看著15個主任們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度令我不得不佩服她們?nèi)绾纬錾念I(lǐng)導(dǎo)著這個已經(jīng)走在成熟道路上、有著嚴(yán)格的規(guī)章制度和明確的分工體制，且擁有200多名黨員的老社區(qū)。
在他們的民主生活會中，我了解到了老黨員們在基層當(dāng)中如何為社區(qū)人民謀福利、解決困難，如何進(jìn)一步的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)涵，更重要的.是如何將科學(xué)發(fā)展觀的實際工作落實到位，在此期間，從去居委會的第一天起，我也開始學(xué)習(xí)和研究南開區(qū)的科學(xué)發(fā)展路線及思想方針政策,正在研讀由南開區(qū)委辦公室編制的《深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀簡明讀本之二》，來進(jìn)一步提高自己的思想認(rèn)識及與實際緊密相關(guān)的內(nèi)容。
對于一個實習(xí)生來說，我想一般的文秘工作一定是少不了的，如打字等，這就是考驗我們的態(tài)度問題了，無論是在什么階段，態(tài)度決定很多，所以我會把自己的態(tài)度放在最正確的一面來高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己的一言一行。從小事做起，打砸也是個學(xué)習(xí)和自我提升的過程，比如在社區(qū)當(dāng)中出黑板報，修電腦等等。在下一周的實習(xí)工作會繼續(xù)加油!
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇十二
引文：
銀杏樹氣勢雄偉，樹干虬曲、蔥郁莊重，是著名的長壽樹種，生命力強，葉形奇特。果樹下，納涼品味，與之相處，自我調(diào)節(jié)，綠化心靈的窗戶，綠化人的心田，心平氣和，心泰康壽。以“銀杏樹”命名老人服務(wù)中心，更是賦予了它頑強向上的生命意義。
正文：
社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式，由于中國的家庭觀念比較重，傳統(tǒng)思想觀念、文化觀念對老人的生活習(xí)慣有較為深刻的感染和影響，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，醫(yī)療水平的進(jìn)步使人口壽命增加，又由于我國人口基數(shù)大，老人人口眾多，家庭服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá)，社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然，社區(qū)養(yǎng)老的市場開拓勢在必行。但是由于目前全國還沒有一個較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案，因此，目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務(wù)站的我們還只是在一個摸索的創(chuàng)業(yè)初期，路漫漫而修遠(yuǎn)。
在實習(xí)近20天的時間里，本人親眼見證了聚福園的一點一滴的變化與成長。由于老年人的新事物的接受能力比較弱，知識水平、思想觀念相對比較落后，因此對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的開展認(rèn)識不清，致使我中心剛開始的工作進(jìn)度就受到了阻礙，在對小區(qū)的老人進(jìn)行動員初期，效果不是很理想。后來在鼓樓區(qū)民政局、街道辦事處、居委會的幫助下，通過多方努力，完善信息傳播網(wǎng)。通過對外娛樂的免費開放，先吸引一部分較為開明的老人的注意，然后逐漸深入宣傳。兼以室內(nèi)布置的完善，空調(diào)、吊扇、日光燈、員工守則、條例以及各種登記表的制作完成，使工作走上正軌化?，F(xiàn)在，我中心每天都會有老人前來娛樂，接下來是制定收費計劃以便爭取更多的老人的活動參與(很多老人不收費不愿意來中心活動，覺得比較難為情)。老人定餐也開展起來了，每天都會有老人來我中心定餐，并且人數(shù)逐次增加。員工的熱情服務(wù)的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評。
在實習(xí)期間，同伴們互相幫助，相處和諧融洽，共同努力，都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長不僅給大家以工作上的指導(dǎo)，還給予生活上的關(guān)心。院長工作很忙，每天來回奔波勞碌后，還會與大家探討問題，與大家分享她以前的工作經(jīng)驗，有一次還差點出了車禍!在這里，我們感謝吳院長，謝謝你能夠給我們提供一個這樣的學(xué)習(xí)機會和在工作上、生活上的關(guān)心。
希望在以后的日子里“銀杏樹”能夠繼續(xù)蓬勃向上，天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏!
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇十三
20xx年x月xx日，我很榮幸來到和田市xxx社區(qū)居委會參加實習(xí)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自己的不斷努力，我能較快的適應(yīng)了新環(huán)境，轉(zhuǎn)變自身角色，融入到大家庭之中。在這短暫的一個月時間里，我有以下幾點必得體會：
我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是那么少。例如：維語的學(xué)習(xí)，在學(xué)校每次考試都是在優(yōu)秀以上水平，但是來到這和同事、群眾交流時就知道自己幾斤幾兩了，根本不能夠和群眾順利的進(jìn)行交流，不能和群眾進(jìn)行交流，怎么能和群眾打成一片？怎么知道群眾心里想什么？需要什么？有什么困難？怎么幫他們解決等等一系列問題在我腦海中不斷的回響。認(rèn)識到自己不足后，我制定了每天學(xué)習(xí)計劃，規(guī)定每天至少學(xué)習(xí)5個新單詞，2至5句日常用語，經(jīng)常用維語與同事進(jìn)行交流，不對的地方請同事及時進(jìn)行糾正，通過一個月的努力學(xué)習(xí)，維語水平有了很大的提高但是還不夠，俗話說“活到老，學(xué)到老”“學(xué)無止境”，我還得更加努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，為更好的為人民群眾服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
（一）溝通交流能力得到加強。在基層工作中，不僅能接觸到各級領(lǐng)導(dǎo)，也經(jīng)常入戶與群眾溝通交流，在與不同人的接觸過程中，我學(xué)會了如何使用更加有效的溝通方式與人交流。
（二）統(tǒng)籌能力進(jìn)一步提高。社區(qū)工作頭緒多，任務(wù)重，繁瑣細(xì)致，如何提高工作效率，以更好更快地完成好工作，打造一支高素質(zhì)、高效率的工作隊伍，是我們每一個工作人員學(xué)習(xí)的課題。在實習(xí)的一個月時間中，我有意識地學(xué)習(xí)了統(tǒng)籌法等相關(guān)書籍，并在工作中多注意，多留心，多學(xué)習(xí)，將一些工作進(jìn)行“打包式”“捆邦式”處理，大大提高了工作效率，節(jié)約了時間，能為更多的人民群眾服務(wù)。
（三）自理能力了進(jìn)一步提高。雖然在部隊鍛煉了x年，會指揮、會“四會教學(xué)”、會洗衣等等，但你真正步入社會后，你會發(fā)現(xiàn)還有很多很多的不一樣，你得買菜、做飯、洗碗、打掃衛(wèi)生等等，事情變得更加繁鎖復(fù)雜，你得逐一進(jìn)行梳理，才能干好每一件事情。
在短短一個月實習(xí)時間里，收獲了許多使我受益終身的東西，使我認(rèn)清了方向，擺正了位，堅定了建功立業(yè)的決心。如何在基層建功立業(yè)呢？我想就是“民有所呼，我有所應(yīng)”，群眾所需要的顯然不是程序化的書面“回應(yīng)”和口頭化的“回答”，而是實實在在的解決實際問題。比如家里的用電、氣、暖等問題，也許在看來不是大事，但是對于群眾來說就是大事，關(guān)系到群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。還有很多看似瑣碎的事情，對于群眾而言，卻件件是大事，要始終把群眾利益放在第一位，為群眾多辦實事，多解難事，多做好事，想群眾之所想、盼群眾之所盼、憂群眾之所憂，為民解困，充實的干好每一件事，過好每一天，成就自己有價值的人生。
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇十四
在學(xué)校的安排下我們文秘專業(yè)全體學(xué)生在東洪社區(qū)進(jìn)行了一個學(xué)期的工作實習(xí)，作為一名實習(xí)學(xué)生，經(jīng)過這幾個月的耳濡目染，感觸良多，這里就談?wù)勎覀€人的一點心得體會，希望能對大家有所幫助。
我所實習(xí)的崗位是“就業(yè)與遠(yuǎn)程教育”，實習(xí)期間，不僅在崗位上了解了現(xiàn)今國家的一些就業(yè)政策，而且對當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)的形勢也有了更深刻的認(rèn)識，通過參加單位組織的一些培訓(xùn)活動，更深刻認(rèn)識到“就業(yè)難”這句話的針對性。
首先談一下我對就業(yè)形勢的認(rèn)識，社會發(fā)展到了今天，大學(xué)生的身價日漸貶值，近兩年出現(xiàn)名校大學(xué)畢業(yè)生找不到工作或是待遇很低的工作已經(jīng)不算新鮮事了。鑒于當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生乃至整個社會就業(yè)壓力的問題，國家出臺了一系列相關(guān)政策，但涉及到我們自身時這些政策又顯得很遙遠(yuǎn)。作為一名在校學(xué)生，我也有面臨就業(yè)的時刻，所以實習(xí)期間我利用大量時間研究了國家的相關(guān)政策，下面結(jié)合我參加的一些職業(yè)培訓(xùn)談?wù)勛约旱恼J(rèn)識及下步打算。
“就業(yè)的路，越走越窄”，這句話越來越多的出現(xiàn)在媒體上，出于想更清楚的認(rèn)識這個情況，我做了一番調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)事實情況并沒有那么悲觀。對于某些畢業(yè)生，用人單位是非常歡迎的。我們知道，現(xiàn)在的本科教育逐漸向基礎(chǔ)教育靠攏，如果你在大學(xué)期間僅僅按照學(xué)校安排的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，那么就業(yè)時必定不能勝任，對于某些專業(yè)性較強的工作尤其如此；另外一點就是，很多學(xué)生都是在父母的“保護(hù)傘”下成長起來的，在校期間根本不重視實習(xí)這樣的機會，僅僅把實習(xí)當(dāng)作為修學(xué)分不得不進(jìn)行的一件事，而失去了給自己的就職之路增加砝碼的機會。大學(xué)提倡自學(xué)，自學(xué)不僅僅是學(xué)習(xí)到什么知識，也是鍛煉自我提高能力的手段，當(dāng)然自己有目的的規(guī)劃自己的職業(yè)之路而針對性的學(xué)習(xí)是有必要的。大學(xué)的環(huán)境可以說是經(jīng)過加工，這樣的環(huán)境本意是創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，結(jié)果造成了在校的學(xué)生意識不到就業(yè)的壓力而喪失了學(xué)習(xí)的動力，造成了大量的學(xué)生在課余無所事事的現(xiàn)狀。而近些年在社會大環(huán)境的影響也使得一部分學(xué)生意識到這點而更加努力的學(xué)習(xí)，但相反的卻是本科教育的縮水，大三的學(xué)生就為了找工作四處奔波，大四的學(xué)生還沒有畢業(yè)就已經(jīng)就業(yè)了，很多學(xué)生在工作聯(lián)系不好的情況下倉促考研期冀緩和壓力。即便是這些天之驕子，發(fā)奮的學(xué)習(xí)也有很多忽略了學(xué)習(xí)和就業(yè)的關(guān)系，最終沒有找到合適的.崗位，與此同時，企業(yè)也在抱怨找不到合適的人才，所以用“千軍萬馬過獨木橋”來形容大學(xué)生就業(yè)一點也不為過，看看那人山人海的招聘會你就明白了。
現(xiàn)在的情況是國家也認(rèn)識到了這點，提供了一系列優(yōu)惠政策，比如鼓勵畢業(yè)生支援西部，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，但這些政策對于大多數(shù)人準(zhǔn)備就業(yè)的人來說還太遙遠(yuǎn)，相比較現(xiàn)實的倒是提供一些職業(yè)培訓(xùn)及職業(yè)技能鑒定。當(dāng)然，對于一些特殊情況也有對應(yīng)的救助政策，個人認(rèn)為，寒窗十年可不是為了等待救助。國家現(xiàn)在提倡大學(xué)畢業(yè)到基層鍛煉，這其實也是很有必要的，縱觀當(dāng)前用人單位對應(yīng)聘者的要求可以發(fā)現(xiàn)，有三類人是普遍不受歡迎的：一、留戀大城市，不愿下基層；二、實踐能力差，待遇要求高；三、求職表作假，綜合素質(zhì)低。
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇一
每個應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)，以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實習(xí)心得范文，提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫心得時參考所用。/shixi/。
作為一名預(yù)防醫(yī)學(xué)的學(xué)生，這是我的第一次個人社會實踐。在經(jīng)過深思熟慮之后，我決定去社區(qū)服務(wù)中心東街服務(wù)站里面提前感受見習(xí)的氛圍，真正到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域去實踐，找出自己的不足，為以后的學(xué)習(xí)增添動力!在征得負(fù)責(zé)人的同意后，進(jìn)行了為期一周的見習(xí)實踐工作。
第一天主要了解各項規(guī)章制度、安全注意事項及如何與病人溝通。在實踐的七天中必須8點正式上班，聽從醫(yī)生安排。對待病人，要聆聽病人主訴，對病人進(jìn)行必要檢查。在言語方面，必須親和友善，不能命令不能冷淡，要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。當(dāng)天晚上做好小結(jié)。
按張醫(yī)生的指導(dǎo)，給病人量體溫、抓藥、換藥。
向醫(yī)生、護(hù)士學(xué)打針、掛點滴、測血壓。根據(jù)自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識。本站輸液換液的基本要領(lǐng);掌握了測量血壓的要領(lǐng);抽血的要領(lǐng)等。下面簡述血壓測量方法：患者坐位或者臥位，血壓計零點、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部，松緊以塞進(jìn)一指為宜，聽診器應(yīng)放在肱動脈處，緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓)，繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時為舒張壓(低壓)。剛開始還抓不住要領(lǐng)，后面測了幾回，慢慢才有點感覺，動作也越來越規(guī)范。
學(xué)習(xí)如何料理臥床病人及張醫(yī)生對我此次實踐做出評價幾提出今后工作的意見。
個人方面。雖然我不是真正意義上的見習(xí)生，但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中，我明白了，知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的，實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而作為見習(xí)或?qū)嵙?xí)生，要做到：1、待人真誠，學(xué)會微笑;2、對工作對學(xué)習(xí)有熱情有信心;3、善于溝通，對病人要細(xì)致耐心，對老師要勤學(xué)好問;4、主動出擊，不要等問題出現(xiàn)才想解決方案;5、踏踏實實，不要驕傲自負(fù)，真正在實踐中鍛煉能力。再過兩年我將真正走進(jìn)醫(yī)院見習(xí)實習(xí)，這次的經(jīng)歷為我以后的學(xué)習(xí)提供了經(jīng)驗。
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇二
兩個多月過去了，主管部門決定讓每個倉庫的人員流動。這樣能讓每個員工更清楚地了解整個倉庫的運作流程以及倉庫的所有產(chǎn)品。就這樣剛適應(yīng)在倉庫二樓工作的我被調(diào)到三樓。都是成品倉倒是沒太大的差別，只是產(chǎn)品是不一樣的，于是我又開始認(rèn)識新產(chǎn)品的名稱規(guī)格等。這樣一來我熟悉的'產(chǎn)品就又多了好多。學(xué)的也比較多。也從新學(xué)了三樓產(chǎn)品每車所能裝運的數(shù)量。
感覺這樣的人事調(diào)動挺好的，可以更熟悉整個流程，多學(xué)些知識。還可以讓我更多的和其他的同事接觸，有利于人際關(guān)系網(wǎng)的擴大。
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇三
20xx年初，經(jīng)過深思熟慮，我們確立了全年的工作目標(biāo)，并在隨后的時間里對照目標(biāo)，踏實前進(jìn)，同時緊密結(jié)合xx區(qū)“大力改進(jìn)作風(fēng)，奮力爭先進(jìn)位”主題活動要求，從中心實際出發(fā)，解放思想，創(chuàng)新實干，一手抓社區(qū)服務(wù)工作，一手抓學(xué)習(xí)、查擺、整改，使中心全體人員的思想覺悟有了明顯的提高，創(chuàng)新意識與服務(wù)意識得到增強，履職盡責(zé)的行為進(jìn)一步落實，使社區(qū)服務(wù)工作得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
一、取得的工作成績。
首先，我們主動出擊，深入基層，真抓實干，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究，確定出一條適應(yīng)當(dāng)前形勢的社區(qū)服務(wù)工作新思路，以推動社區(qū)服務(wù)工作跨越式發(fā)展。一方面，我們印制了6000份服務(wù)指南和宣傳小卡片，工作人員輪班下到各社區(qū)，與居民群眾做面對面的宣傳，使“8311118助萬家”熱線的認(rèn)知度得到有效擴大。另一方面，我們充分發(fā)揮中心管理機構(gòu)的優(yōu)勢，積極采集供需信息資源，促使社區(qū)服務(wù)業(yè)不斷滿足居民實際生活需要，積極引導(dǎo)和扶持社區(qū)服務(wù)企業(yè)向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、品牌化方向發(fā)展。
其次，我們強化內(nèi)部管理，通過再次修訂中心的管理制度和考核辦法、換置指紋考勤機、調(diào)整熱線排班等措施，促使中心全體工作人員的責(zé)任心和自覺性進(jìn)一步提高，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實在實際工作中，努力營造講服務(wù)、比奉獻(xiàn)，講執(zhí)行、比效率，講清正、比形象的良好風(fēng)氣，使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導(dǎo)、基層、服務(wù)對象的滿意。
半年多來，中心的全體人員以高昂的學(xué)習(xí)、工作熱情完成了預(yù)定目標(biāo)的各項任務(wù)。迄今為止，事務(wù)受理中心接待來人來訪、辦事4萬余人次，辦理業(yè)務(wù)近3萬件，平均每天的人流量超過200人次?！?311118助萬家”熱線為居民解決求助事項6852件，通過100%的電話回訪，居民群眾對求助結(jié)果的滿意率達(dá)到99.1%。
二、目前存在的問題。
在xx社會經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)大跨越的.新形勢下，我們仔細(xì)查找社區(qū)服務(wù)工作與新形勢、新要求的差距，剖析原因，尋找解決辦法。半年多來，我們在內(nèi)部進(jìn)行了兩次集中討論，并分別召開窗口單位負(fù)責(zé)人會議、社區(qū)服務(wù)對象座談會，就社區(qū)服務(wù)中心工作中存在的問題以及將來的目標(biāo)方向等虛心向與會人員征求意見。共計查找出存在主要問題如下：
1、“助萬家”熱線在居民群眾中的知曉度仍然不高。
2、大廳部分服務(wù)窗口的業(yè)務(wù)量大，工作人員的服務(wù)態(tài)度也要跟上。少數(shù)窗口工作人員的態(tài)度惡劣，甚至與辦事群眾發(fā)生吵鬧糾紛。
3、“生活110”的功能拓展不夠。
4、中心對服務(wù)商的制約有限。目前服務(wù)商素質(zhì)仍然是良莠不齊，提供的服務(wù)未能達(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。甚至出現(xiàn)極少數(shù)宰客現(xiàn)象。
5、區(qū)、街、居三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系基本形成，但是未能發(fā)揮出共享功能。
三、今后工作的方向。
針對上訴的問題和不足，我們將在后幾個月工作中的以下幾個方面倍加努力：
1、嚴(yán)格服務(wù)商管理：理清中心現(xiàn)有客戶群的主要構(gòu)成，忠實客戶群的比例及構(gòu)成，臨時客戶群的比例和構(gòu)成，在此基礎(chǔ)上制訂詳細(xì)收費標(biāo)準(zhǔn)并強制執(zhí)行。其次，長期對外招收工勤人員，比如鐘點工、保姆、泥工、水電工等等，建立一支充足的后備服務(wù)隊伍。
2、強化內(nèi)部管理：首先是加強熱線工作考核管理，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，具體事情落實到人，工作守則進(jìn)一步細(xì)致化，工作出現(xiàn)差錯嚴(yán)格執(zhí)行扣分制。其次，進(jìn)一步加大對大廳服務(wù)窗口的服務(wù)監(jiān)督管理力度，堅決杜絕串崗、缺崗現(xiàn)象，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，改進(jìn)作風(fēng)，使服務(wù)職能得到全面落實，工作質(zhì)量全面提高，工作效率全面提升，工作效果讓群眾滿意。
3、完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：通過與網(wǎng)管中心合作，走入社區(qū)，詳細(xì)了解社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)存在的問題與不足，加大培訓(xùn)力度，設(shè)置防火墻，保障網(wǎng)絡(luò)安全。并充分調(diào)動各街道、社區(qū)的積極性，網(wǎng)管中心盡快完成未連通網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的正常開展，將社區(qū)政務(wù)系統(tǒng)有效整合。
四、明年工作思路。
明年我們將著重抓好以下幾項工作：
1、加強對外宣傳力度，力爭使社區(qū)服務(wù)中心家喻戶曉，“助萬家”服務(wù)熱線的品牌效應(yīng)明顯增強。
2、加強對加盟服務(wù)商的管理，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)商管理條例。通過市場調(diào)查，合理配置服務(wù)商資源，扶植優(yōu)秀的服務(wù)商做大做強。
3、根據(jù)居民需要，調(diào)整服務(wù)項目，拓展服務(wù)范圍，增強服務(wù)功能，切實提高綜合服務(wù)能力，使中心的服務(wù)朝多樣化、全方位發(fā)展。
4、完善中心內(nèi)部制度管理，達(dá)到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象的目的，提升中心服務(wù)質(zhì)量。
5．社區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡快投入使用，多方協(xié)作，全面完成建設(shè)工作，實現(xiàn)資源共享。
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社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇四
20xx年7月11日到7月15日，是我在石橋鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實習(xí)的第一周，一個星期的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實習(xí)讓我了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性。
現(xiàn)代社會，由于工作的忙碌，很多老百姓忽視了自己以及家人的身體健康，而大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，確實是解決此問題的關(guān)鍵之道。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，它代替了醫(yī)院工作的被動服務(wù)，而采用主動服務(wù)的工作方式，主動為社區(qū)居民提供細(xì)致周到的衛(wèi)生服務(wù)，尤其是對于65歲及其以上的老年人的體檢和隨訪更鮮明的體現(xiàn)了這一特點。
此外，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的工作重心也與醫(yī)院不一樣，醫(yī)院是以患者的醫(yī)治工作為核心，而社區(qū)衛(wèi)生工作體現(xiàn)的是預(yù)防、醫(yī)療、保健、健康教育為主的服務(wù)理念。
社區(qū)居民是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的最大受惠對象，這一點在我隨石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師對社區(qū)居民進(jìn)行隨訪時體會最深。我們對很多老年人以及高血壓、糖尿病等患者進(jìn)行隨訪，對他們的病情進(jìn)行全程地掌控，隨時了解他們的用藥情況，使社區(qū)居民的健康得到很好的保障。并且每年一次的免費體檢和每個季度的一次隨訪，對社區(qū)居民疾病的發(fā)生起到很好的預(yù)防和控制作用。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作給醫(yī)務(wù)人員提出了較高的業(yè)務(wù)要求，醫(yī)務(wù)人員不僅要有全面、扎實的理論基礎(chǔ)和操作技能，而且要有良好的人際溝通能力，這樣才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭的基礎(chǔ)。石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師們與居民那種親情般的關(guān)系給我留下了較深的印象。
總之，第一周在社區(qū)衛(wèi)生中心實習(xí)讓我學(xué)到了很多東西，對社區(qū)衛(wèi)生工作的重要性有了新的認(rèn)識，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的流程有了初步的了解。我也期待在后面幾周的實習(xí)中學(xué)到更多東西，與老師和同學(xué)相處得更融洽。
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇五
20xx年初，經(jīng)過深思熟慮，我們確立了全年的工作目標(biāo)，并在隨后的時間里對照目標(biāo)，踏實前進(jìn)，同時緊密結(jié)合xx區(qū)“大力改進(jìn)作風(fēng)，奮力爭先進(jìn)位”主題活動要求，從中心實際出發(fā)，解放思想，創(chuàng)新實干，一手抓社區(qū)服務(wù)工作，一手抓學(xué)習(xí)、查擺、整改，使中心全體人員的思想覺悟有了明顯的提高，創(chuàng)新意識與服務(wù)意識得到增強，履職盡責(zé)的行為進(jìn)一步落實，使社區(qū)服務(wù)工作得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
一、取得的工作成績。
首先，我們主動出擊，深入基層，真抓實干，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究，確定出一條適應(yīng)當(dāng)前形勢的社區(qū)服務(wù)工作新思路，以推動社區(qū)服務(wù)工作跨越式發(fā)展。一方面，我們印制了6000份服務(wù)指南和宣傳小卡片，工作人員輪班下到各社區(qū)，與居民群眾做面對面的宣傳，使“8311118助萬家”熱線的認(rèn)知度得到有效擴大。另一方面，我們充分發(fā)揮中心管理機構(gòu)的優(yōu)勢，積極采集供需信息資源，促使社區(qū)服務(wù)業(yè)不斷滿足居民實際生活需要，積極引導(dǎo)和扶持社區(qū)服務(wù)企業(yè)向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、品牌化方向發(fā)展。
其次，我們強化內(nèi)部管理，通過再次修訂中心的管理制度和考核辦法、換置指紋考勤機、調(diào)整熱線排班等措施，促使中心全體工作人員的責(zé)任心和自覺性進(jìn)一步提高，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實在實際工作中，努力營造講服務(wù)、比奉獻(xiàn)，講執(zhí)行、比效率，講清正、比形象的良好風(fēng)氣，使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導(dǎo)、基層、服務(wù)對象的滿意。
半年多來，中心的全體人員以高昂的學(xué)習(xí)、工作熱情完成了預(yù)定目標(biāo)的各項任務(wù)。迄今為止，事務(wù)受理中心接待來人來訪、辦事4萬余人次，辦理業(yè)務(wù)近3萬件，平均每天的人流量超過200人次?！?311118助萬家”熱線為居民解決求助事項6852件，通過100%的電話回訪，居民群眾對求助結(jié)果的滿意率達(dá)到99.1%。
二、目前存在的問題。
在xx社會經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)大跨越的.新形勢下，我們仔細(xì)查找社區(qū)服務(wù)工作與新形勢、新要求的差距，剖析原因，尋找解決辦法。半年多來，我們在內(nèi)部進(jìn)行了兩次集中討論，并分別召開窗口單位負(fù)責(zé)人會議、社區(qū)服務(wù)對象座談會，就社區(qū)服務(wù)中心工作中存在的問題以及將來的目標(biāo)方向等虛心向與會人員征求意見。共計查找出存在主要問題如下：
1、“助萬家”熱線在居民群眾中的知曉度仍然不高。
2、大廳部分服務(wù)窗口的業(yè)務(wù)量大，工作人員的服務(wù)態(tài)度也要跟上。少數(shù)窗口工作人員的態(tài)度惡劣，甚至與辦事群眾發(fā)生吵鬧糾紛。
3、“生活110”的功能拓展不夠。
4、中心對服務(wù)商的制約有限。目前服務(wù)商素質(zhì)仍然是良莠不齊，提供的服務(wù)未能達(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。甚至出現(xiàn)極少數(shù)宰客現(xiàn)象。
5、區(qū)、街、居三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系基本形成，但是未能發(fā)揮出共享功能。
三、今后工作的方向。
針對上訴的問題和不足，我們將在后幾個月工作中的以下幾個方面倍加努力：
1、嚴(yán)格服務(wù)商管理：理清中心現(xiàn)有客戶群的主要構(gòu)成，忠實客戶群的比例及構(gòu)成，臨時客戶群的比例和構(gòu)成，在此基礎(chǔ)上制訂詳細(xì)收費標(biāo)準(zhǔn)并強制執(zhí)行。其次，長期對外招收工勤人員，比如鐘點工、保姆、泥工、水電工等等，建立一支充足的后備服務(wù)隊伍。
2、強化內(nèi)部管理：首先是加強熱線工作考核管理，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，具體事情落實到人，工作守則進(jìn)一步細(xì)致化，工作出現(xiàn)差錯嚴(yán)格執(zhí)行扣分制。其次，進(jìn)一步加大對大廳服務(wù)窗口的服務(wù)監(jiān)督管理力度，堅決杜絕串崗、缺崗現(xiàn)象，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，改進(jìn)作風(fēng)，使服務(wù)職能得到全面落實，工作質(zhì)量全面提高，工作效率全面提升，工作效果讓群眾滿意。
3、完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：通過與網(wǎng)管中心合作，走入社區(qū)，詳細(xì)了解社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)存在的問題與不足，加大培訓(xùn)力度，設(shè)置防火墻，保障網(wǎng)絡(luò)安全。并充分調(diào)動各街道、社區(qū)的積極性，網(wǎng)管中心盡快完成未連通網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的正常開展，將社區(qū)政務(wù)系統(tǒng)有效整合。
四、明年工作思路。
明年我們將著重抓好以下幾項工作：
1、加強對外宣傳力度，力爭使社區(qū)服務(wù)中心家喻戶曉，“助萬家”服務(wù)熱線的品牌效應(yīng)明顯增強。
2、加強對加盟服務(wù)商的管理，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)商管理條例。通過市場調(diào)查，合理配置服務(wù)商資源，扶植優(yōu)秀的服務(wù)商做大做強。
3、根據(jù)居民需要，調(diào)整服務(wù)項目，拓展服務(wù)范圍，增強服務(wù)功能，切實提高綜合服務(wù)能力，使中心的服務(wù)朝多樣化、全方位發(fā)展。
4、完善中心內(nèi)部制度管理，達(dá)到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象的目的，提升中心服務(wù)質(zhì)量。
5．社區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡快投入使用，多方協(xié)作，全面完成建設(shè)工作，實現(xiàn)資源共享。
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇六
現(xiàn)階段我國正在積極醞釀新醫(yī)療體制改革制度，從已經(jīng)公布的討論方案中我們可以看到，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系在繼胡在xx大報告中提出后，又一次被寫進(jìn)了將影響我國新時期醫(yī)療體制的文件中。社區(qū)衛(wèi)生體系將更加明細(xì)進(jìn)行新一輪的改革。為了將專業(yè)知識與實踐相結(jié)合，我們將深入服務(wù)現(xiàn)場，以了解目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理模式、職工工作情況和職能分配以及居民與患者對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的反映和認(rèn)識，并且掌握大家對于新一輪醫(yī)療體制中各方面年人員對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系改革的建議和展望。
二、實習(xí)單位背景。
水果湖街小洪山社區(qū)人口分布如下：總?cè)丝?701人，總戶數(shù)935戶，其中男性1347人，女性1354人，60歲以上老人有428人。
水果湖街位于武漢市武昌區(qū)東部，為湖北省委、省政府所在地，轄區(qū)陸地面積12.5平方公里，居民4萬余戶，常住人口16萬人，流動人口4萬余人，分轄兩個公安派出所，共有27個社區(qū)居委會。
水果湖地區(qū)是湖北省政治、經(jīng)濟(jì)、科研、文化的中心，省委、省政府及各廳委辦局、中央駐漢單位、大型廠礦企業(yè)、著名高校學(xué)府、科研院所300余家單位密集于此。
水果湖地區(qū)是中南地區(qū)最大的鐵路、電力、通信指揮中心，轄區(qū)內(nèi)有武漢鐵路分局、華中電力集團(tuán)公司、武漢市電信局。
科室設(shè)置：全科診室、輸液室、康復(fù)理療室、中醫(yī)理療室、治療室、處置室、洗手間、醫(yī)療垃圾存放處。
人員設(shè)置包括醫(yī)生2人、護(hù)士3人、會計1人，共6人(注：除1人為中專畢業(yè)外其余均是本科畢業(yè)，其中醫(yī)生都經(jīng)過全科醫(yī)生培訓(xùn)，能診治大部分全科基礎(chǔ)疾病，并能做相關(guān)心理健康輔導(dǎo)和促進(jìn)。)。
工作輪值：一般每天1位醫(yī)生和2名護(hù)士當(dāng)班，每日輪換。
三、實習(xí)方式。
本次實習(xí)主要采用現(xiàn)場調(diào)查和訪談的形式進(jìn)行。
四、實習(xí)內(nèi)容與討論。
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理體制。
1.實習(xí)內(nèi)容：主要是查閱現(xiàn)階段國家有關(guān)部門和省政府、市政府的有關(guān)文件，了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)部門的管理要求和職能轉(zhuǎn)變。并制作出訪談提綱，訪談對象主要是衛(wèi)生站站長。
1.1.行政管理。
經(jīng)訪談知道與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站存在行政關(guān)系的主要包括：省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、市衛(wèi)生局及市藥監(jiān)局、市cdc。
服務(wù)站工作人員的人事關(guān)系在省直門診，工作人員養(yǎng)老等保障由省直門診負(fù)責(zé)，中心負(fù)責(zé)服務(wù)站醫(yī)療器材的配備;中心對服務(wù)站進(jìn)行業(yè)績考核——主要指標(biāo)為收入，中心通過再分配決定服務(wù)站的收入。工作任務(wù)由中心制定并傳達(dá)，中心承擔(dān)服務(wù)站人員的培訓(xùn)，定期在社區(qū)開展專家講座，暫未實行專家坐診。嚴(yán)重病例首選的轉(zhuǎn)診醫(yī)院。如遇突發(fā)性公共衛(wèi)生事件由，中心安排任務(wù)，聽從中心指揮調(diào)遣。省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是衛(wèi)生服務(wù)站的直屬上級機構(gòu)，擁有服務(wù)站的人事任免、收入分配等諸多權(quán)力，權(quán)力集中，容易滋生腐敗。在管理時只與上級聯(lián)系，而不注重收集勞動者意見與建議，容易出現(xiàn)決策與工作實際不符的情況。
市衛(wèi)生局的聯(lián)系對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行工作檢查和確定政府補貼金額，同時管轄武漢市內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心的職能，是服務(wù)站的間接上級，擁有按照衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)工作情況的完成情況，發(fā)放政府補貼的權(quán)力，掌握著衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)生存的經(jīng)濟(jì)命脈。但未提供其他的支持，如技術(shù)支持等。
市藥監(jiān)局、市cdc主要是負(fù)責(zé)檢查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作，扮演評審小組的角色，但是未提供技術(shù)和業(yè)務(wù)上的支持。
1.2.站內(nèi)工作管理。
該部分主要涉及到站長的權(quán)利和職責(zé)、人才引進(jìn)、收入分配以及對外交流。
站長作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站里面的管理人員只有決定站內(nèi)工資分配和安排工作時間權(quán)力。除了管理站內(nèi)的日常事務(wù)、后勤以外，主要擔(dān)任全科醫(yī)生職務(wù)。沒有專業(yè)人員從事管理，也沒有獨立的管理者職位。衛(wèi)生服務(wù)站自主權(quán)力有限，工作人員只管完成上級制定的工作任務(wù)，不參與衛(wèi)生服務(wù)站的管理，不考慮衛(wèi)生服務(wù)站以后的發(fā)展道路，沒有充分發(fā)揮底層勞動者的智慧。人才引進(jìn)方面主要是采用招聘制，由上級衛(wèi)生服務(wù)中心集中招聘，然后根據(jù)需求分配給衛(wèi)生服務(wù)站。
人員收入是一個比較敏感的問題，但是在交談中站長還是很爽快回答了我們的提問。工資的高低最根本的決定因素是服務(wù)站門診收入，門診收入交與上級中心，中心再分配給衛(wèi)生服務(wù)站。收入的組成部分包括基本工資和獎金兩方面。獎金是根據(jù)業(yè)績統(tǒng)一發(fā)放到站長手中，由站長根據(jù)大家的工作情況進(jìn)行分配。但是作為一個團(tuán)結(jié)的隊伍，大家一致能貫徹多勞多得的思想，大家的獎金基本是平均分配，只有負(fù)責(zé)人比其他人高5-6%。雖然沒有以經(jīng)濟(jì)利益為基礎(chǔ)的激勵制度，但是衛(wèi)生服務(wù)站工作人員較少，大家輪換上班，每個崗位上值班的人員最多不超過兩個，不存在偷懶的可能，另外，還存在道德上的約束和相互之間的監(jiān)督，故此種分配模式比較可取。
對外交流是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)行內(nèi)部競爭和提高的有效手段。除了每年年底總結(jié)開會總結(jié)工作及安排來年的工作外，就僅僅有到上級的省直門診培訓(xùn)，與其他衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)很少交流。缺少有關(guān)同級部門發(fā)展和經(jīng)驗的信息來源交流也是局限發(fā)展的一個重要原因。與病人交流較多，與不在服務(wù)站就診的其他社區(qū)居民交流不夠。但是作為社區(qū)與病人交流較多，病人反映的需要是延長社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作時間，一般大家下班的時候想去看病，服務(wù)中心也下班了，對上班族來不是很便利。
1.3.政府補貼：
政府補貼主要涉及有對公民的“五減六免”政策和房租補貼。
“五減六免”是我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系為了吸引居民所采取的措施，費用的補貼按患者簽字情況由市衛(wèi)生局補貼。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的房屋租金靠其本身的收入是無法有能力支付的，現(xiàn)在大部分經(jīng)費是由市政府下?lián)艿?，他們認(rèn)為國家應(yīng)該在這方面給予以一定補償。通過訪談了解到作為站內(nèi)人員對政府的優(yōu)惠政策都不是很了解，那么也就導(dǎo)致居民在享受服務(wù)時難以感受到社區(qū)帶來的便利，同時對沒到位的補貼也無能為力。
1.4.藥品管理。
兼顧了用藥安全和病人的經(jīng)濟(jì)承受能力，減少了“以藥養(yǎng)醫(yī)”可能，緩解了由此而引發(fā)的醫(yī)患矛盾。藥品由藥監(jiān)局統(tǒng)一招標(biāo)采購，配給給中心，服務(wù)站從中心領(lǐng)取，藥物價格比藥店高，允許患者就診后自行去藥店買藥，對安全性較高口服藥，采取自愿原則，有錢的買好藥、高質(zhì)量保證的藥品，經(jīng)濟(jì)有困難的病人可以去藥店買較低廉的藥品。但是這也是造成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的收入難以提高的原因，雖然社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是服務(wù)性較強的單位，但仍需要資金來供給自身需要。對注射用藥因其危險性，控制嚴(yán)格，全部采用集中配送的方式，另外只有省直門診、中南、人民、同濟(jì)、協(xié)和的藥物給予注射，其他來源的外來藥物均不予注射，但仍需患者簽字。
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇七
2020年1月，我迎來了大學(xué)的第一個寒假，也是讀書以來我度過的最長的一個寒假。時間這么長，總得做點什么，所以今年寒假我參加了社區(qū)實踐服務(wù)活動。從1月14日至1月27日，為期兩周的實習(xí)時間讓我覺得很充實，既鍛煉了自己，又學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西，與此同時，此次社會實踐也使我深有感觸。
處于社會主義新時代的我們大多都是獨生子女，對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的社區(qū)實踐活動讓我親身體會到了勞動的光榮感，自我價值和社會價值得到發(fā)揮的自豪感，也讓我親身體會到了勞動的艱辛，從而抵制了過往我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。在假期里豐富的經(jīng)歷，皆有利于我正確認(rèn)識自己和不斷地提高自己。
大學(xué)生寒假實踐是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力，在社會上用雙手到底能收獲什么，到底我能干什么?我們應(yīng)該心存這樣的疑問，就我而言，寒假社區(qū)實踐就是證明自己能力的一個平臺，迎接未知，考驗自己。
學(xué)校為我們提供社會實踐的方案，讓我們積極地參與社會，檢驗自己專業(yè)知識技能的掌握程度，同時有利于了解社會單位的用人標(biāo)準(zhǔn)和動態(tài)，結(jié)合自己的專業(yè)知識在社會實踐中有所啟示，啟發(fā)我們在社會實踐中尋找能使我們受到教育，有所感悟的“知識”，引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會?BR> 現(xiàn)階段的我們還沒有多大的本領(lǐng)，但是假期里的社會實踐可以為我們在真正走入社會前來一次預(yù)演。寫簡報、制作檔案、打電話通知居民、衛(wèi)生大掃除、為居民解決問題、辦理事務(wù)等，這些原本看似簡單的工作，在親身經(jīng)歷之后，讓我不僅對自己有了一個新的認(rèn)識，更是對社區(qū)的工作人員心生敬意。
在我實踐的兩周里，我的工作主要有以下幾個:一是撰寫簡報，為社區(qū)開展或參加的活動、召開的會議等做簡要記錄，并配圖保存，如:社區(qū)開展春節(jié)前及兩會期間安全生產(chǎn)專項整治工作會、春節(jié)前走訪慰問困難黨員和軍人家屬、開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動、社區(qū)參加鎮(zhèn)上手工編織品展銷活動等等，并對一些會議內(nèi)容如春節(jié)期間注意用電、財產(chǎn)生命安全，落實中央八項規(guī)定，軍兵精神等進(jìn)行宣傳。二是打電話通知社區(qū)居民及時到社區(qū)辦理事務(wù)，如在年前許多居民申請了補助，補助款已發(fā)放到社區(qū)，需要打電話通知申請補助的社區(qū)居民及時到社區(qū)領(lǐng)取。三是為社區(qū)工作制作電子文檔和電子表格，在年終之際，對社區(qū)一年的工作進(jìn)行存檔。四是參與了社區(qū)的衛(wèi)生大掃除活動，對社區(qū)范圍內(nèi)的垃圾進(jìn)行了清理，在衛(wèi)生大掃除中，社區(qū)居民都積極參與，共同營造整潔的的社區(qū)環(huán)境，同時也積極響應(yīng)創(chuàng)建文明城市號召，對社區(qū)環(huán)境整改，努力創(chuàng)建文明城市。五是為前來咨詢過辦理事務(wù)的社區(qū)居民解答問題并辦理相關(guān)事務(wù)，為社區(qū)的其它工作人員減輕負(fù)擔(dān)，提高社區(qū)工作效率?？偟膩碚f，在這兩周里，也算是為社區(qū)做了一點微薄的貢獻(xiàn)。
冬日里的天氣寒冷，可正是因為有這樣的環(huán)境，激起了我要在假期參加社區(qū)服務(wù)的決心，一改往日在家的慵懶，通過親身體驗社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所認(rèn)可，了解現(xiàn)代社會的用人需求，并且想通過社區(qū)服務(wù)，發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正。
社區(qū)實踐活動給生活在都市象牙塔中的我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。同時深入基層，同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。我從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識到只有到實踐中去、到群眾中去，把個人的生活同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是當(dāng)代大學(xué)生成長成才的正確之路。
參加這類實踐活動，對于現(xiàn)在的大學(xué)生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實踐工作能力，這也是這個活動開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流，使得學(xué)生不再死讀書，讀死書，而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會感受社會，體驗社會，真正參與到社會實踐中去，讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好，去感受更廣闊的人生。
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心卻更加地開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地體驗豐富多彩的生活。這時，社會實踐活動便成為我們“施展身手”的平臺，由學(xué)校提供方案，學(xué)生親身體驗，社會實踐活動的開展與逐漸壯大，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，社會實踐活動已成為一種勢不可擋的社會潮流，當(dāng)代大學(xué)生更將趨向于全方面發(fā)展。
“艱辛知人生，實踐長才干”。通過這次兩周的的社區(qū)實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社區(qū)服務(wù)活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生，雖剛進(jìn)入大學(xué)，但在這光陰似箭的時間里，短短幾年后我也將走上社會，所以更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。這次社區(qū)實踐使我找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點，讓我在工作中體會到了我專業(yè)思想政治教育的用武之處，比如，有些思想還存留封建的居民、因為某一些小事產(chǎn)生矛盾的居民等等，這些都需要運用思想政治教育思想去對他們進(jìn)行疏導(dǎo)?，F(xiàn)代的我們學(xué)生學(xué)習(xí)，大多只重視理論學(xué)習(xí)，往往忽視了實踐環(huán)節(jié)，導(dǎo)致在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐，所學(xué)的專業(yè)理論知識可以得到鞏固和提高，就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。
這次的社區(qū)實踐，讓我對社區(qū)的一些事務(wù)有了更清晰的了解，對社區(qū)的人民群眾萌生親切感，也學(xué)會去留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴}，并能學(xué)會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度。在工作的過程中，也學(xué)會了與他人怎樣交往、合作，懂得理解和尊重，也磨練了我的耐心，利于形成團(tuán)隊意識和歸屬感，增強大家的服務(wù)意識和責(zé)任感。自覺地從身邊小事開始，關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的時事，使自己更快的融入這個社會，適應(yīng)這個社會。
在實踐的這段時間里，還讓我我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情，正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理:要做好一份工作，創(chuàng)造一份事業(yè)，就必須付出加倍的努力，有毅力，有耐心，憑著我們對工作的執(zhí)著和堅定的信念指引我們走向成功的事業(yè)之路。
我通過在社區(qū)的實踐工作，體會到了工作中的酸甜苦辣，雖然偶爾寫簡報很枯燥，但是這時會發(fā)現(xiàn)自己是幸福的。因為我們現(xiàn)在處于學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸社會工作，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。仔細(xì)想想，其實覺得自己現(xiàn)在還是不錯的，社區(qū)阿姨給的工作都是最簡單的，最輕松的，等我們以后步入社會了，做的工作肯定不止這些，不管是工作量還是工作難度，現(xiàn)在的實踐都是在為我們以后工作做鋪墊。這一次社區(qū)實踐給了我學(xué)習(xí)的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷在實踐的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，面對疑惑，我在虛心的求教。經(jīng)過這些后，我才就發(fā)現(xiàn)原本自己學(xué)會知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。
大學(xué)生社會實踐，有利于增長才干，實現(xiàn)學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一，走理論與實踐相結(jié)合的道路，是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉，是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)，把學(xué)得的知識用于實踐，在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高，才能真正成為對社會有用的人才。實踐以充分證明，社會實踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展，通過社會實踐活動，我從與社區(qū)工作人員以及人名群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗，使思想得到升華，社會責(zé)任感增強。在實踐中，我的人生觀價值觀以及都得到進(jìn)一步的強化，也提高了我認(rèn)識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事一定要認(rèn)真踏實，如果不認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足之處。學(xué)習(xí)也一樣“一分耕耘，一分收獲”。只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認(rèn)真做了，才能有所得。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個過程自己肯定是受益的。
人是在不斷前進(jìn)中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己，不斷克服在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
感謝這次的社區(qū)實踐，讓我更清楚的認(rèn)識了我自己，了解了自己的長處與短處，學(xué)到了在課堂上學(xué)不到的知識，實踐期間社區(qū)的阿姨也給了我很多的幫助，讓我體會到了學(xué)習(xí)生活中體會不到的工作的感覺?？偟膩碚f，這一次的社區(qū)實踐讓我受益匪淺，在未來我一定會更努力學(xué)習(xí)充實提高自己，讓自己能更快的適應(yīng)這個現(xiàn)代化迅速發(fā)展的社會。
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇八
每位醫(yī)護(hù)人員的真誠笑容，對病人和家屬的親切問候，都深深地打動著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。要做一個好的醫(yī)生，首先要有好的品德。我一定會牢記于心的。
此次社會實踐，我始終保持了高度的熱情，吃苦耐勞，充分發(fā)揮互幫互助的精神，與其他隊員門交流經(jīng)驗，最后與隊友們圓滿完成了任務(wù)。
以上就是我一周的醫(yī)院實地學(xué)習(xí)實踐的體會。本站通過實踐，我更加堅定了學(xué)醫(yī)的信念。相信在以后的學(xué)習(xí)中，我將時刻以三甲醫(yī)院的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為圓我的醫(yī)學(xué)之夢而奮斗下去。
通過此次社會實踐社會實踐活動，我感到自己學(xué)的東西太少，能夠幫助和給予他們的也太少，作為大學(xué)生，我感到責(zé)任重大，更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，不怨天尤人，找準(zhǔn)自己的位置，激發(fā)對生活的熱情，為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的青春和力量!
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社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇九
因為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是綜合性保健服務(wù)，重視預(yù)防，不僅可以節(jié)約資源，也能較好地滿足居民對衛(wèi)生保健的需求。在發(fā)展中國家，經(jīng)濟(jì)水平低，衛(wèi)生資源有限，更應(yīng)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，推行簡便技術(shù)，改善居民健康狀況。下面給大家分享一些關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實習(xí)總結(jié)5篇，供大家參考。
今年暑假石家莊新華區(qū)天苑街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織了一次下鄉(xiāng)活動!在這次活動中我們的團(tuán)隊被派遣到了一個醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平都不太健全的小鄉(xiāng)村，那里是我的家鄉(xiāng)—清明河鄉(xiāng)!
剛到時我們就組織了一次給中老年人免費贈藥的活動。大概凌晨四點左右的時候我們就做好了充足的準(zhǔn)備，拉橫幅，擺條桌，上藥!萬事俱備，只欠東風(fēng)!
天漸亮了，人們也陸續(xù)地來了。上咨詢臺咨詢的，排隊領(lǐng)藥的，向醫(yī)師詢問病情的……大家都忙開了，熱鬧極了!一天下來，笑容僵了，身體疲了，眼睛倦了……是真的累了，可心是快樂著的!
不知不覺中夜幕降臨了，藥派完了。晚飯后，大家?guī)е＞氲纳碥|，愉悅的心跳進(jìn)入了甜美的夢鄉(xiāng)。略帶小小興奮的我難以入眠，悄悄地走到窗前的桌邊，想要將這幸福的時光載入史冊。剛一坐下，只見月光透過玻璃窗射進(jìn)來，很柔，很窩心!小橋上的路燈在月光和燈光的相輝照映下顯得額外的迷人!小橋下的流水披上月光滿撒的嫁衣也動人極了……夜晚的一切都很美好!那清新，飄香萬里的桂花香，在這靜謐的夜晚更是另一道別致的風(fēng)景!
在接下來的日子里，我們見證了疾病痛苦給大家的生活學(xué)習(xí)家庭各個方面帶來的不幸，也目睹了那些遭受疾病惡魔折磨病人的撕心裂肺……雖然我們一直都在和病痛打交道，很是令人揪心。但是在這里也不乏令人欣喜的事。醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)，善解人意;病人的堅強樂觀……這些都足以讓我們樂心!
在這次實踐活動中，我最大的收獲是結(jié)交了很多朋友。有醫(yī)術(shù)精湛，醫(yī)德高尚的醫(yī)護(hù)人員;有患末期乳腺癌但還積極樂觀勇敢面對的勇士;有因工作事故不得不切除手指頭讓它更好生長的斗士(在沒有打麻醉劑的情況下，沒流一滴淚沒發(fā)出一點音);還有一會兒笑一會兒哭一會兒嬉戲一會兒打鬧的孩童……他們都是我生命中的智者，勇者，斗士，天使!
經(jīng)過這次實踐活動我認(rèn)識到：
第一，平凡健康就是幸福!面對生活的點點滴滴，生活中的挫折我們應(yīng)該勇敢堅強地去面對去解決，抱怨很廉價，妥協(xié)氣累更是廉價。
第二，在平日里，我們應(yīng)該把握好機會，不斷的充實完善自我!學(xué)好自己的專業(yè)知識為以后服務(wù)他人打下堅實的基礎(chǔ)。
第三，在與人交往的過程中，應(yīng)懷有一顆友愛，真誠，包容的心!用真心誠意去融入他人，打動他人，感化他人。
我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本模式主要體現(xiàn)為六位一體功能，即預(yù)防、治療、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)。隨著我國進(jìn)入老齡化、疾病譜的變化，計劃生育國策的實施，醫(yī)療費用的高漲等形勢的發(fā)展，老百姓看病難，看病貴的問題成為每年都提出的問題，為切實解決這一問題，國家把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)納入了衛(wèi)生改革方案的重點行列，社區(qū)護(hù)理的重要性日益突出。
但是，我國的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)從目前的發(fā)展情況看，中國的社區(qū)護(hù)理尚處于起始階段。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系滯后，相應(yīng)的配套政策尚不完善，在組織體系、人員管理、質(zhì)量控制等方面都存在著局限性，尚未形成獨立的社區(qū)護(hù)理管理體系，沒有從根本上改變社區(qū)護(hù)理的從屬地位。
社區(qū)護(hù)理工作應(yīng)遵循三大原則。第一，社區(qū)護(hù)士必須要有滿足社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生服務(wù)需求的責(zé)任感。社區(qū)護(hù)士應(yīng)運用社區(qū)內(nèi)可利用的資源，發(fā)揮護(hù)理功能，以滿足社區(qū)內(nèi)居民的健康需求，如學(xué)校護(hù)士應(yīng)協(xié)調(diào)并整合學(xué)校、家庭、社區(qū)組織、政府機構(gòu)等相關(guān)資源，共同努力推進(jìn)學(xué)校衛(wèi)生計劃，維護(hù)及促進(jìn)師生員工的健康，并將觸角延伸到社區(qū)中。第二，社區(qū)內(nèi)的弱勢團(tuán)體(老弱殘障)應(yīng)列為優(yōu)先的服務(wù)對象。社區(qū)護(hù)理關(guān)心全人類的幸福，其對象是不分種族、宗教、年齡、性別或其它任何特征的。但是傳統(tǒng)上婦幼健康應(yīng)得到特別注意和照顧，其原因是婦女健康直接影響到孩子，母親健康一旦遭到永久性傷害，不僅造成母子二人健康的損害，且影響到整個家庭生活，間接造成社會經(jīng)濟(jì)損失，甚至影響到整個國家的強盛。我國已進(jìn)入老年化社會，老年人在健康、心理、社會、經(jīng)濟(jì)等許多方面都存在許多問題，他們將逐漸從社區(qū)生活中退出，照顧自己的能力也會隨著年齡的增長而減退，因此老年人的健康照顧非常重要，故在社區(qū)護(hù)理中應(yīng)重點維護(hù)婦幼及老年人的健康。第三，社區(qū)護(hù)理的服務(wù)對象必須參與衛(wèi)生服務(wù)的計劃與評估。評估是指對個體及其家屬在心理、生理、社會和環(huán)境方面的評價，了解每個個體、家庭、團(tuán)體以及整個社區(qū)健康的需求，以保證社區(qū)護(hù)理計劃的落實。
社區(qū)護(hù)理的目標(biāo)在于首先，增加個體、家庭、團(tuán)體的抗病能力。發(fā)掘和評估健康問題。每一個人、家庭、團(tuán)體或社區(qū)，其健康需要和問題不盡相同，社區(qū)護(hù)士必須先行判斷，確立其問題，然后再研究解決其問題。如缺乏養(yǎng)育經(jīng)驗的孕婦，必須讓其盡快了解有關(guān)養(yǎng)育知識。協(xié)助家庭成員了解衛(wèi)生知識。社區(qū)護(hù)士不僅要發(fā)現(xiàn)及評估個人、家庭、社區(qū)的衛(wèi)生問題，而且要讓社區(qū)所有居民都認(rèn)識此問題的存在及其構(gòu)成的危害性，并采取行動以解決問題。如不少人對癌癥認(rèn)識不清，對待癌癥病人就像對待傳染病病人一樣，采取遠(yuǎn)離的態(tài)度，由于這種錯誤的認(rèn)識，給病人造成更大的心理壓力，影響健康恢復(fù)。其次，提供各類人群所需要的護(hù)理服務(wù)。社區(qū)護(hù)士依照個人的特殊情況，提供適當(dāng)?shù)淖o(hù)理、轉(zhuǎn)診、或社會資源的利用。如對長期臥床的心血管病人的家屬給予基本護(hù)理知識指導(dǎo)(擦浴、翻身、測血壓等等)，以期提供病人舒適、安全的護(hù)理。第三，控制(或盡量消除)威脅健康或降低生活興趣的社會環(huán)境。社區(qū)護(hù)士應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門做好環(huán)境安全工作，去除威脅健康的因素，如意外事件、傳染病疫源、藥物成癮、水源污染、噪聲、空氣及土壤污染、居民生活垃圾的處理等。最后，協(xié)助居民早期發(fā)現(xiàn)健康問題，早期治療。社區(qū)護(hù)士通過借助各種健康篩檢和對居民的健康評估，早期發(fā)現(xiàn)個體疾病，早期治療，并勸導(dǎo)每一個人戒除不良衛(wèi)生習(xí)慣。
隨著醫(yī)學(xué)模式的改變和社會的發(fā)展，對社區(qū)護(hù)理服務(wù)的需求不斷增長，結(jié)合國內(nèi)外社區(qū)護(hù)理發(fā)展的現(xiàn)狀，我們可以看到，各國社區(qū)護(hù)理的對象主要是社區(qū)的老年人和慢性病人。隨著我國進(jìn)入老齡化，老年人的不斷增多也對我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)，發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)成為解決這一難題最切實有效的方式，而社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵是人才的培養(yǎng)，積極開展社區(qū)護(hù)理人才培養(yǎng)的研究和探索，采取相應(yīng)的策略，促進(jìn)社區(qū)護(hù)理教學(xué)的深化改革，努力為社區(qū)培養(yǎng)更多實用型、技能型、全面高素質(zhì)人才，改變目前我國社區(qū)護(hù)理人才素質(zhì)低、發(fā)展慢等問題，推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)更快更好地發(fā)展。
20__年7月11日到7月15日，是我在石橋鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實習(xí)的第一周，一個星期的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實習(xí)讓我了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性。
現(xiàn)代社會，由于工作的忙碌，很多老百姓忽視了自己以及家人的身體健康，而大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，確實是解決此問題的關(guān)鍵之道。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，它代替了醫(yī)院工作的被動服務(wù)，而采用主動服務(wù)的工作方式，主動為社區(qū)居民提供細(xì)致周到的衛(wèi)生服務(wù)，尤其是對于65歲及其以上的老年人的體檢和隨訪更鮮明的體現(xiàn)了這一特點。
此外，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的工作重心也與醫(yī)院不一樣，醫(yī)院是以患者的醫(yī)治工作為核心，而社區(qū)衛(wèi)生工作體現(xiàn)的是預(yù)防、醫(yī)療、保健、健康教育為主的服務(wù)理念。
社區(qū)居民是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的最大受惠對象，這一點在我隨石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師對社區(qū)居民進(jìn)行隨訪時體會最深。我們對很多老年人以及高血壓、糖尿病等患者進(jìn)行隨訪，對他們的病情進(jìn)行全程地掌控，隨時了解他們的用藥情況，使社區(qū)居民的健康得到很好的保障。并且每年一次的免費體檢和每個季度的一次隨訪，對社區(qū)居民疾病的發(fā)生起到很好的預(yù)防和控制作用。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作給醫(yī)務(wù)人員提出了較高的業(yè)務(wù)要求，醫(yī)務(wù)人員不僅要有全面、扎實的理論基礎(chǔ)和操作技能，而且要有良好的人際溝通能力，這樣才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭的基礎(chǔ)。石橋鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老師們與居民那種親情般的關(guān)系給我留下了較深的印象。
總之，第一周在社區(qū)衛(wèi)生中心實習(xí)讓我學(xué)到了很多東西，對社區(qū)衛(wèi)生工作的重要性有了新的認(rèn)識，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的流程有了初步的了解。我也期待在后面幾周的實習(xí)中學(xué)到更多東西，與老師和同學(xué)相處得更融洽。
經(jīng)過一段時間社區(qū)護(hù)理學(xué)課程的學(xué)習(xí)后，我們逐漸走入社區(qū)進(jìn)行社區(qū)護(hù)理學(xué)的見習(xí)。第一次見習(xí)的內(nèi)容是健康檔案管理，地點在望月湖社區(qū)。望月湖社區(qū)的鐘老師詳細(xì)地給我們介紹了望月湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的概況，并給我們介紹了健康檔案的建立和管理，以及相關(guān)資料。在老師細(xì)致耐心的講解介紹后，我了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本內(nèi)容，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作內(nèi)容，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基本結(jié)構(gòu)以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)即基本醫(yī)療保健，服務(wù)對象是社區(qū)比較固定的人群和一部分流動人口，日常工作多是處理一些常見病和多發(fā)病，以及疾病預(yù)防、保健、康復(fù)指導(dǎo)及健康教育、計劃生育等。社區(qū)醫(yī)院注重更加注重的是預(yù)防疾病。因此，社區(qū)醫(yī)生經(jīng)常深入群眾開展衛(wèi)生普及的活動，使廣大老百姓了解預(yù)防醫(yī)學(xué)的意義，并使他們對社區(qū)中最普遍的疾病，如糖尿病、高血壓、心血管疾病等有一定的了解。因此，預(yù)防是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的重中之重。
總體來說，望月湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是個比較完善且預(yù)防保健工作做得十分到位的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，這里比較注重常見病和多發(fā)病的預(yù)防和治療。服務(wù)中心大門前還有專人和設(shè)備為社區(qū)居民進(jìn)行基本健康體檢，且社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)還有許多健康知識宣傳單供居民取閱、學(xué)習(xí)。此外，服務(wù)中心的一生會定期開展針對社區(qū)不同人群的健康宣教講座，如針對老年人的高血壓、糖尿病健康知識講座等，并及時接收居民的反饋以不斷改進(jìn)與進(jìn)步。
此次見習(xí)的另一項內(nèi)容還有健康檔案管理。鐘老師給簡單地我們介紹了健康檔案的基本內(nèi)容與建立以及健康檔案管理系統(tǒng)，并告訴我們?nèi)绾瓮ㄟ^社區(qū)居民的健康檔案及時了解社區(qū)居民的健康狀況。每一位社區(qū)一生都需要根據(jù)社區(qū)居民的健康檔案走訪居民，進(jìn)行家訪以手機更多有關(guān)社區(qū)居民的健康信息，了解他們的健康狀況以及對他們進(jìn)行一些實時的健康指導(dǎo)。另外，老師也將紙質(zhì)健康檔案給我們傳閱，讓我們認(rèn)識更深刻。
這次見習(xí)使我對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作內(nèi)容、工作模式和運行方式有了一定了解，并對疾病的預(yù)防和治療有了新的理解，同時對健康檔案有了更感性的認(rèn)識。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的間隙讓我見到了與醫(yī)院十分不同的另一種醫(yī)療模式，讓我對社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)有了新的認(rèn)識，同時對社區(qū)護(hù)理有了更深層次的認(rèn)識。
社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式，由于中國的家庭觀念比較重，傳統(tǒng)思想觀念、文化觀念對老人的生活習(xí)慣有較為深刻的感染和影響，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，醫(yī)療水平的進(jìn)步使人口壽命增加，又由于我國人口基數(shù)大，老人人口眾多，家庭服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá)，社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然，社區(qū)養(yǎng)老的市場開拓勢在必行。但是由于目前全國還沒有一個較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案，因此，目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務(wù)站的我們還只是在一個摸索的創(chuàng)業(yè)初期，路漫漫而修遠(yuǎn)。
在實習(xí)近20天的時間里，本人親眼見證了聚福園的一點一滴的變化與成長。由于老年人的新事物的接受能力比較弱，知識水平、思想觀念相對比較落后，因此對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的開展認(rèn)識不清，致使我中心剛開始的工作進(jìn)度就受到了阻礙，在對小區(qū)的老人進(jìn)行動員初期，效果不是很理想。
后來在鼓樓區(qū)民政局、街道辦事處、居委會的幫助下，通過多方努力，完善信息傳播網(wǎng)。通過對外娛樂的免費開放，先吸引一部分較為開明的老人的注意，然后逐漸深入宣傳。兼以室內(nèi)布置的完善，空調(diào)、吊扇、日光燈、員工守則、條例以及各種登記表的制作完成，使工作走上正軌化。
現(xiàn)在，我中心每天都會有老人前來娛樂，接下來是制定收費計劃以便爭取更多的老人的活動參與(很多老人不收費不愿意來中心活動，覺得比較難為情)。老人定餐也開展起來了，每天都會有老人來我中心定餐，并且人數(shù)逐次增加。員工的熱情服務(wù)的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評。
在實習(xí)期間，同伴們互相幫助，相處和諧融洽，共同努力，都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長不僅給大家以工作上的指導(dǎo)，還給予生活上的關(guān)心。院長工作很忙，每天來回奔波勞碌后，還會與大家探討問題，與大家分享她以前的工作經(jīng)驗，有一次還差點出了車禍!在這里，我們感謝吳院長，謝謝你能夠給我們提供一個這樣的學(xué)習(xí)機會和在工作上、生活上的關(guān)心。
希望在以后的日子里“銀杏樹”能夠繼續(xù)蓬勃向上，天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏!
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇十
在社區(qū)實習(xí)快一個星期了，每當(dāng)早早的到社區(qū)辦公室，看到每位同事臉上的笑容，心情不由得就會好起來！我似乎已經(jīng)習(xí)慣這里的一切，越是臨近離開卻越舍不得，雖然這其中有迷茫、困惑，也有不甘，但從中我們也學(xué)會了很多東西。
社區(qū)工作真的不是一件簡單的差事，它不像大學(xué)里的工作來的那么簡單，大學(xué)是個象牙塔，它會提前為我們買好保險，為我們在大學(xué)生活里毫無顧慮的做任何一件想做的事情。可社區(qū)工作要求社區(qū)工作者要有一種堅強的質(zhì)素，需要我們在工作當(dāng)中正確的看待一切責(zé)任。
我為在這么好的環(huán)境和條件中度過快樂又充實的寒假而感到興奮，為如今社會各界對我們這一代無微不至的關(guān)心而滿懷感恩。有些東西我們想象的太過完美，可面對現(xiàn)實的時候就不再那么完美，不再那么美好。作為實習(xí)生的我們，將來會走向更為錯綜復(fù)雜的社會，這次社會實踐，是一個學(xué)會如何搞好人際關(guān)系，鍛煉自己與人溝通、交流能力的絕好機會。
通過實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)只要勇于摔跟頭就會有所收獲。在這段時間里，我雖然不是最出色的，但至少我是最用心的。用心體會著在這里的每一個瞬間，不論它是失敗或成功，不論經(jīng)歷的是大事件還是小事，對于我們來說“走出去，沒有退縮；摔跟頭，但向前走”就是一種成功。正是：世上無難事，只怕有心人。當(dāng)你用心體驗的時候，一切困難都如過眼云煙，絲毫攔不住我們前行的腳步。我們希望能走出去，在社會中運用所學(xué)鍛煉一番，因為外面的世界很精彩。你的“心有多大，舞臺就有多大”，只要勇于面對困難與挫折，在這個錯綜復(fù)雜的社會上就會有你的大舞臺，有展示你自己的一片天地。
社會實踐告訴我，在新經(jīng)濟(jì)時代我們應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握熟悉的專業(yè)技能，善于經(jīng)營和開拓市場，富有團(tuán)隊精神等素質(zhì)，要有嚴(yán)密的思維能力和理性的思考能力，致力于探索理性，才智，體質(zhì)之完美，只要做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會需求，并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展，做到與時俱進(jìn)，珍惜機會，抓緊時間好好的充實自我，努力提高自身綜合素質(zhì)，用我們充分的準(zhǔn)備，去面對不知的過程，迎接滿意的結(jié)果！！
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇十一
時間過得很快，終于迎來了實習(xí)的第一個周末，回頭看看這一周來的每一步，都是那么的新鮮而緊張。
被調(diào)劑到社區(qū)以后心里一直都是充滿著矛盾和不安等種種復(fù)雜的感情，開始時想過放棄不去，但是我知道這是不可以的，因為帶來的各方面的后果無法想象。因此，我在沒有正式到社區(qū)報道的時候提前去了解了一下社區(qū)的情況，順便去探探路線。
周二本來要去水上參加活動，臨時取消的緣故變成去社區(qū)報道了，王頂?shù)探值擂k事處的團(tuán)委書記曹姐把我們6個人一一帶過去，去之前她和我們說了一些要求：考勤和紀(jì)律等問題，強調(diào)了之前來實習(xí)的大學(xué)生表現(xiàn)不怎么好，希望我們能抓住這次難得的機會好好的鍛煉鍛煉，基層工作是最鍛煉人的，當(dāng)然遇到的方方面面的事情也比較多，也希望我們會處理種種遇到的困難，表現(xiàn)出一個大學(xué)生應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力來。
在路上，曹姐介紹了盈江西里社區(qū)的基本情況，與我之前看到的想象的很不一樣，這個社區(qū)是已經(jīng)建成的全國有名的精品老社區(qū)，開始不了解，后來在與社區(qū)的主任們接觸得過程當(dāng)中才知道原來社區(qū)的很多設(shè)備都是獎勵得來的，別的有些社區(qū)都沒有，例如：電腦、投影等等。最令我吃驚的是這個社區(qū)的獎狀很多。
在高主任和黨委書記辦公室里有一堵墻上掛滿了獎狀，還有外面的的獎狀等讓我第一次了解到在社區(qū)這個最基層的單位里要負(fù)責(zé)如此多方面的工作。例如：社區(qū)殘疾人協(xié)會、南開區(qū)流動人口客嫂驛站、派出所警務(wù)室、南開區(qū)獨生子女母親指導(dǎo)驛站、殉葬社區(qū)服務(wù)便民網(wǎng)點、檢察社區(qū)信訪接待站，南開區(qū)檢察院、司法局、法院、民政局服務(wù)站，流動黨員服務(wù)站、南開區(qū)雙擁辦、南開區(qū)社區(qū)黨員服務(wù)站、勞動保障工作站、王頂?shù)探旨t十字會分會、黨員電化教育示范單位、零家庭暴力示范社區(qū)等等。
看到這些，讓我重新認(rèn)識了居委會工作，作為基層社工站，原來擔(dān)任著這么多的重任，從社區(qū)的電腦文件當(dāng)中，了解到了很多關(guān)于該社區(qū)的信息，幾天來看著15個主任們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度令我不得不佩服她們?nèi)绾纬錾念I(lǐng)導(dǎo)著這個已經(jīng)走在成熟道路上、有著嚴(yán)格的規(guī)章制度和明確的分工體制，且擁有200多名黨員的老社區(qū)。
在他們的民主生活會中，我了解到了老黨員們在基層當(dāng)中如何為社區(qū)人民謀福利、解決困難，如何進(jìn)一步的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)涵，更重要的.是如何將科學(xué)發(fā)展觀的實際工作落實到位，在此期間，從去居委會的第一天起，我也開始學(xué)習(xí)和研究南開區(qū)的科學(xué)發(fā)展路線及思想方針政策,正在研讀由南開區(qū)委辦公室編制的《深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀簡明讀本之二》，來進(jìn)一步提高自己的思想認(rèn)識及與實際緊密相關(guān)的內(nèi)容。
對于一個實習(xí)生來說，我想一般的文秘工作一定是少不了的，如打字等，這就是考驗我們的態(tài)度問題了，無論是在什么階段，態(tài)度決定很多，所以我會把自己的態(tài)度放在最正確的一面來高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己的一言一行。從小事做起，打砸也是個學(xué)習(xí)和自我提升的過程，比如在社區(qū)當(dāng)中出黑板報，修電腦等等。在下一周的實習(xí)工作會繼續(xù)加油!
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇十二
引文：
銀杏樹氣勢雄偉，樹干虬曲、蔥郁莊重，是著名的長壽樹種，生命力強，葉形奇特。果樹下，納涼品味，與之相處，自我調(diào)節(jié)，綠化心靈的窗戶，綠化人的心田，心平氣和，心泰康壽。以“銀杏樹”命名老人服務(wù)中心，更是賦予了它頑強向上的生命意義。
正文：
社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式，由于中國的家庭觀念比較重，傳統(tǒng)思想觀念、文化觀念對老人的生活習(xí)慣有較為深刻的感染和影響，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，醫(yī)療水平的進(jìn)步使人口壽命增加，又由于我國人口基數(shù)大，老人人口眾多，家庭服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá)，社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然，社區(qū)養(yǎng)老的市場開拓勢在必行。但是由于目前全國還沒有一個較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案，因此，目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務(wù)站的我們還只是在一個摸索的創(chuàng)業(yè)初期，路漫漫而修遠(yuǎn)。
在實習(xí)近20天的時間里，本人親眼見證了聚福園的一點一滴的變化與成長。由于老年人的新事物的接受能力比較弱，知識水平、思想觀念相對比較落后，因此對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的開展認(rèn)識不清，致使我中心剛開始的工作進(jìn)度就受到了阻礙，在對小區(qū)的老人進(jìn)行動員初期，效果不是很理想。后來在鼓樓區(qū)民政局、街道辦事處、居委會的幫助下，通過多方努力，完善信息傳播網(wǎng)。通過對外娛樂的免費開放，先吸引一部分較為開明的老人的注意，然后逐漸深入宣傳。兼以室內(nèi)布置的完善，空調(diào)、吊扇、日光燈、員工守則、條例以及各種登記表的制作完成，使工作走上正軌化?，F(xiàn)在，我中心每天都會有老人前來娛樂，接下來是制定收費計劃以便爭取更多的老人的活動參與(很多老人不收費不愿意來中心活動，覺得比較難為情)。老人定餐也開展起來了，每天都會有老人來我中心定餐，并且人數(shù)逐次增加。員工的熱情服務(wù)的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評。
在實習(xí)期間，同伴們互相幫助，相處和諧融洽，共同努力，都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長不僅給大家以工作上的指導(dǎo)，還給予生活上的關(guān)心。院長工作很忙，每天來回奔波勞碌后，還會與大家探討問題，與大家分享她以前的工作經(jīng)驗，有一次還差點出了車禍!在這里，我們感謝吳院長，謝謝你能夠給我們提供一個這樣的學(xué)習(xí)機會和在工作上、生活上的關(guān)心。
希望在以后的日子里“銀杏樹”能夠繼續(xù)蓬勃向上，天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏!
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇十三
20xx年x月xx日，我很榮幸來到和田市xxx社區(qū)居委會參加實習(xí)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自己的不斷努力，我能較快的適應(yīng)了新環(huán)境，轉(zhuǎn)變自身角色，融入到大家庭之中。在這短暫的一個月時間里，我有以下幾點必得體會：
我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是那么少。例如：維語的學(xué)習(xí)，在學(xué)校每次考試都是在優(yōu)秀以上水平，但是來到這和同事、群眾交流時就知道自己幾斤幾兩了，根本不能夠和群眾順利的進(jìn)行交流，不能和群眾進(jìn)行交流，怎么能和群眾打成一片？怎么知道群眾心里想什么？需要什么？有什么困難？怎么幫他們解決等等一系列問題在我腦海中不斷的回響。認(rèn)識到自己不足后，我制定了每天學(xué)習(xí)計劃，規(guī)定每天至少學(xué)習(xí)5個新單詞，2至5句日常用語，經(jīng)常用維語與同事進(jìn)行交流，不對的地方請同事及時進(jìn)行糾正，通過一個月的努力學(xué)習(xí)，維語水平有了很大的提高但是還不夠，俗話說“活到老，學(xué)到老”“學(xué)無止境”，我還得更加努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，為更好的為人民群眾服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
（一）溝通交流能力得到加強。在基層工作中，不僅能接觸到各級領(lǐng)導(dǎo)，也經(jīng)常入戶與群眾溝通交流，在與不同人的接觸過程中，我學(xué)會了如何使用更加有效的溝通方式與人交流。
（二）統(tǒng)籌能力進(jìn)一步提高。社區(qū)工作頭緒多，任務(wù)重，繁瑣細(xì)致，如何提高工作效率，以更好更快地完成好工作，打造一支高素質(zhì)、高效率的工作隊伍，是我們每一個工作人員學(xué)習(xí)的課題。在實習(xí)的一個月時間中，我有意識地學(xué)習(xí)了統(tǒng)籌法等相關(guān)書籍，并在工作中多注意，多留心，多學(xué)習(xí)，將一些工作進(jìn)行“打包式”“捆邦式”處理，大大提高了工作效率，節(jié)約了時間，能為更多的人民群眾服務(wù)。
（三）自理能力了進(jìn)一步提高。雖然在部隊鍛煉了x年，會指揮、會“四會教學(xué)”、會洗衣等等，但你真正步入社會后，你會發(fā)現(xiàn)還有很多很多的不一樣，你得買菜、做飯、洗碗、打掃衛(wèi)生等等，事情變得更加繁鎖復(fù)雜，你得逐一進(jìn)行梳理，才能干好每一件事情。
在短短一個月實習(xí)時間里，收獲了許多使我受益終身的東西，使我認(rèn)清了方向，擺正了位，堅定了建功立業(yè)的決心。如何在基層建功立業(yè)呢？我想就是“民有所呼，我有所應(yīng)”，群眾所需要的顯然不是程序化的書面“回應(yīng)”和口頭化的“回答”，而是實實在在的解決實際問題。比如家里的用電、氣、暖等問題，也許在看來不是大事，但是對于群眾來說就是大事，關(guān)系到群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。還有很多看似瑣碎的事情，對于群眾而言，卻件件是大事，要始終把群眾利益放在第一位，為群眾多辦實事，多解難事，多做好事，想群眾之所想、盼群眾之所盼、憂群眾之所憂，為民解困，充實的干好每一件事，過好每一天，成就自己有價值的人生。
社區(qū)服務(wù)中心實習(xí)心得篇十四
在學(xué)校的安排下我們文秘專業(yè)全體學(xué)生在東洪社區(qū)進(jìn)行了一個學(xué)期的工作實習(xí)，作為一名實習(xí)學(xué)生，經(jīng)過這幾個月的耳濡目染，感觸良多，這里就談?wù)勎覀€人的一點心得體會，希望能對大家有所幫助。
我所實習(xí)的崗位是“就業(yè)與遠(yuǎn)程教育”，實習(xí)期間，不僅在崗位上了解了現(xiàn)今國家的一些就業(yè)政策，而且對當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)的形勢也有了更深刻的認(rèn)識，通過參加單位組織的一些培訓(xùn)活動，更深刻認(rèn)識到“就業(yè)難”這句話的針對性。
首先談一下我對就業(yè)形勢的認(rèn)識，社會發(fā)展到了今天，大學(xué)生的身價日漸貶值，近兩年出現(xiàn)名校大學(xué)畢業(yè)生找不到工作或是待遇很低的工作已經(jīng)不算新鮮事了。鑒于當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生乃至整個社會就業(yè)壓力的問題，國家出臺了一系列相關(guān)政策，但涉及到我們自身時這些政策又顯得很遙遠(yuǎn)。作為一名在校學(xué)生，我也有面臨就業(yè)的時刻，所以實習(xí)期間我利用大量時間研究了國家的相關(guān)政策，下面結(jié)合我參加的一些職業(yè)培訓(xùn)談?wù)勛约旱恼J(rèn)識及下步打算。
“就業(yè)的路，越走越窄”，這句話越來越多的出現(xiàn)在媒體上，出于想更清楚的認(rèn)識這個情況，我做了一番調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)事實情況并沒有那么悲觀。對于某些畢業(yè)生，用人單位是非常歡迎的。我們知道，現(xiàn)在的本科教育逐漸向基礎(chǔ)教育靠攏，如果你在大學(xué)期間僅僅按照學(xué)校安排的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，那么就業(yè)時必定不能勝任，對于某些專業(yè)性較強的工作尤其如此；另外一點就是，很多學(xué)生都是在父母的“保護(hù)傘”下成長起來的，在校期間根本不重視實習(xí)這樣的機會，僅僅把實習(xí)當(dāng)作為修學(xué)分不得不進(jìn)行的一件事，而失去了給自己的就職之路增加砝碼的機會。大學(xué)提倡自學(xué)，自學(xué)不僅僅是學(xué)習(xí)到什么知識，也是鍛煉自我提高能力的手段，當(dāng)然自己有目的的規(guī)劃自己的職業(yè)之路而針對性的學(xué)習(xí)是有必要的。大學(xué)的環(huán)境可以說是經(jīng)過加工，這樣的環(huán)境本意是創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，結(jié)果造成了在校的學(xué)生意識不到就業(yè)的壓力而喪失了學(xué)習(xí)的動力，造成了大量的學(xué)生在課余無所事事的現(xiàn)狀。而近些年在社會大環(huán)境的影響也使得一部分學(xué)生意識到這點而更加努力的學(xué)習(xí)，但相反的卻是本科教育的縮水，大三的學(xué)生就為了找工作四處奔波，大四的學(xué)生還沒有畢業(yè)就已經(jīng)就業(yè)了，很多學(xué)生在工作聯(lián)系不好的情況下倉促考研期冀緩和壓力。即便是這些天之驕子，發(fā)奮的學(xué)習(xí)也有很多忽略了學(xué)習(xí)和就業(yè)的關(guān)系，最終沒有找到合適的.崗位，與此同時，企業(yè)也在抱怨找不到合適的人才，所以用“千軍萬馬過獨木橋”來形容大學(xué)生就業(yè)一點也不為過，看看那人山人海的招聘會你就明白了。
現(xiàn)在的情況是國家也認(rèn)識到了這點，提供了一系列優(yōu)惠政策，比如鼓勵畢業(yè)生支援西部，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，但這些政策對于大多數(shù)人準(zhǔn)備就業(yè)的人來說還太遙遠(yuǎn)，相比較現(xiàn)實的倒是提供一些職業(yè)培訓(xùn)及職業(yè)技能鑒定。當(dāng)然，對于一些特殊情況也有對應(yīng)的救助政策，個人認(rèn)為，寒窗十年可不是為了等待救助。國家現(xiàn)在提倡大學(xué)畢業(yè)到基層鍛煉，這其實也是很有必要的，縱觀當(dāng)前用人單位對應(yīng)聘者的要求可以發(fā)現(xiàn)，有三類人是普遍不受歡迎的：一、留戀大城市，不愿下基層；二、實踐能力差，待遇要求高；三、求職表作假，綜合素質(zhì)低。