在撰寫演講稿時,需要考慮到聽眾的背景和需求,以便更好地引起他們的興趣和共鳴。演講稿的語速和節(jié)奏應該適中,避免過快或過慢,以保持聽眾的興趣和理解度。[范文2]
郵政企業(yè)演講稿篇一
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家晚上好!
此時此刻,我有機會站在這里參加競崗演講,深感榮幸,無論大家對我作出怎樣的評價,最終對我作出怎樣的結論,我都將衷心感謝各位領導和各位同仁對我的厚愛,信任與支持。
xx年前我走進了這支綠色的隊伍,從報刊發(fā)行員,郵政營業(yè)員,儲匯營業(yè)員,市場營銷員一路走來。自年02月起我在郵政支局長,函件分局長,發(fā)投分局長這些崗位上又整整磨爬滾打了8年。不同崗位的鍛煉,多年從事基層領導的經歷,使我學會了組織與協(xié)調,策劃與營銷,關愛與支持,傾心盡力與盡職盡責。
值得一說的是在街支局這兩年來,我深深地感受到市郵政局領導和同志們勇于創(chuàng)新,敢于超前,樂于爭先的工作作風,在“團結、奮進、開拓、創(chuàng)新”的文化氛圍中受益匪淺,使我更加熱愛郵政企業(yè),熱愛我的崗位,樹立了為黃岡郵政事業(yè)奮斗終身的人生目標。今天,我參與競聘的崗位是市場部副經理。競爭這一崗位,我認為自己有以下優(yōu)勢:
一是策劃活動和組織活動的能力強、政治素質高。多次在單位全市性的各種大型活動或會議中擔任主持人;無論是基層、支局、班組;還是機關,日常工作中我積極參與并組織單位組織的各項活動。始終注重自己政治理論知識的學習和意識的改造。能夠始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性,并帶頭參加局機關舉行的各項活動,并以優(yōu)異成績榮獲全市郵政部門各類演講比賽第一名、第二名、第三名和全省郵政部門演講比賽一等獎。
二是有飽滿的工作熱情和不服輸的敬業(yè)精神。組織的教養(yǎng),培養(yǎng)了我“服從命令聽指揮”,具有較強的執(zhí)行力,為了把賀年卡拓展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),我采取“五加二”、“白加黑”的工作法。足跡不僅踏遍了團風縣的每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),而且還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)長的家常客,就是以這種“流血流汗不流淚”和“特別能吃苦,特別能忍耐,特別能戰(zhàn)斗”的品質,攻克了一個又一個難關,鑄就了政府搭臺我唱戲的賀年銷售契機,這一年不僅刷新了團風賀卡銷售量的歷史,而且實現了翻番增長。并在全市郵政部門進行了交流,榮獲了殊榮,受到了上級局充分肯定。
三是擅長各種營銷活動特別是大客戶、大項目的營銷協(xié)調工作。xx年9月調入支行后,擺在我面前的是網點余額結構非常特殊和復雜,職工勸儲高達84.8%,網點自然吸儲能力嚴重不足,如何穩(wěn)定好現有的余額并加速網點自身的發(fā)展,是我必須亟待破解的一個難題。一年多以來,在做好客戶到期慰留工作和窗口服務的內功基礎上,我重點開發(fā)市場,xx年我網點新增代發(fā)工資28家、公司業(yè)務帳戶18家,目前累計代發(fā)工資49家,月均代發(fā)額750.90萬元,沉淀資金500余萬元;公司業(yè)務累計35家,月均余額400余萬元;學校新生發(fā)卡2500張、中職學生資助卡1500余張、電費綠卡村建設簽約850戶,目前正在推進禹王電費綠卡村建設,理財業(yè)務287萬、保險業(yè)務509萬元,新增短信1353戶,與xx年同期比都是翻番增長。
四是具有較強的團隊協(xié)作精神、善于融合團隊力量。勞動者中,認為企業(yè)的源泉。這個源泉的閘門是否能打開,關鍵是所做的一切能不能代表員工的意志,懂不懂員工的感情,會不會調動員工的積極性和創(chuàng)造性,基于這種認識,每到一個崗位,每帶領一個新的團隊,都堅持以人為本,把員工的利益作為出發(fā)點,關心員工的生活,為員工說話辦事,實踐證明,只要我尊重人,關心人,愛護人,照顧好你顧客,照顧好你員工,那么市場就會對你備加照顧,同時團隊的合力也會明顯倍增。
郵政企業(yè)演講稿篇二
站在這金色的演講臺上,我涌動的是欣喜、是激動、是感慨!我自豪,因為我是xx郵政這一光榮團隊中的一員;我欣喜,因為xx郵政騰飛的號角已經吹響!
一履步伐踏出一條鄉(xiāng)路、一個希望、一份真情;一行車輪壓實一條大道、一個追求、一份商機,實現心與心的交流,成就夢與夢的溝通,這就是我們?yōu)橹畩^斗的事業(yè)———郵政事業(yè)!我們的事業(yè)是光榮的,我們的使命是艱巨的,“郵送真情,傳遞商機”,簡單的幾個字,卻書寫出不簡單的一段歷程,一份報紙,一個郵包,或翻山越嶺,或跨洋過洲,為了誠信至上,郵政人無愿無悔,這就叫奉獻!
眾所周知,郵件押運工作條件是十分艱苦的,不僅要長年累月工作在外,而且車上休息飲食又沒有規(guī)律。由于要趕著裝卸郵件,往往沒有固定的吃飯時間,有時一包方便面也就對付了一頓;到了夏天,車廂悶熱蚊蟲又多,我們的押運員常常是被叮得渾身是包;再看看他們的雙手,由于長期搬卸郵袋,有的指甲縫已經裂開,道道的傷疤、厚厚的老繭,誰看了都會感到震撼,都會產生敬仰之情。在這種艱苦的環(huán)境里,他們沒有埋怨,沒有后悔,而是團結一心,相互協(xié)作。當你試問他們苦不苦、累不累時,他們都會這樣微笑著跟你說:“沒什么,工作需要嘛!”一句簡單的言語,道出的卻是一名郵政員工赤誠的心。
正因為這種精神,也因為有我們這些勤勞可愛的郵政人,xx郵政取得了驕人的成績。幾年來,xx郵政緊緊圍繞國家局提出的“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,年年超額完成上級下達的各項計劃任務指標,率先實現在中部崛起;隨著各市縣局的經營優(yōu)化及南昌郵區(qū)中心局小蘭郵件處理中心投入現代化生產進程,xx郵政實物網已得到進一步完善,短短的幾年就見成效,并步入良性發(fā)展的軌道,成功地實現了她的第一次騰飛。可喜的成績使我們前進的步伐更加堅定了,全國青年文明號的歸屬、兩子系統(tǒng)的順利上線,電子化支局的全面建設,標志著xx郵政已經踏上了“求真務實”第二次騰飛的征程,鮮花和掌聲肯定了我們的成績,肯定了xx郵政的成績。
年輕的'心在這里驛動,創(chuàng)業(yè)的夢在這里飛揚。千千萬萬郵政人,在自己的平凡崗位上實現著人生價值,銘記服務真情、發(fā)展傾情、回報深情的企業(yè)核心價值觀。
此刻,我想起了茅盾先生的一句話:人類是偉大的,然而充滿了崇高精神的人類活動則是偉大中之尤其偉大者。這里我可以響亮地說,我們的員工就是這樣一群可敬、可親、可愛的偉大者。
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點鮮明、邏輯性強,但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應用文體,經常使用各種修辭手法和藝術手法,具有較強的感染力。
演講未必都使用演講稿,不少著名的演講都是即興之作,由別人經過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準備好演講稿,因為演講稿至少有兩個方面的作用:其一,通過對思路的精心梳理,對材料的精心組織,使演講內容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理,增強演講者的自信心。
演講稿特點
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見的一種社會活動。
其次,作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息,演講則是演講者在現場與聽眾雙向交流信息。嚴格地講,演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流,演講者不能以傳達自己的思想和情感、情緒為滿足,他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應和與交流。所以,為演講準備的稿子就具有以下三個特點:
主要特點
第一、針對性。演講是一種社會活動,是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾,打動聽眾,“征服”群眾,必須要有現實的針對性。所謂針對性,首先是作者提出的問題是聽眾所關心的問題,評論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠服,這樣,才能起到應有的社會效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象 和不同的層次,而“公眾場合”也有不同的類型,如黨團集會、專業(yè)性會議、服務性俱樂部、 學校、社會團體、宗教團體、各類競賽場合,寫作時要根據不同場合和不同對象,為聽眾設計不同的演講內容。
第二、可講性。演講的本質在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,擬稿時必須以易說能講為前提。如果說,有些文章和作品主要通過閱讀欣賞,領略其中意義和情味,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應好聽。因此,演講稿寫成之后,作者最好能通過試講或默念加以檢查,凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長),均應修改與調整。
第三、鼓動性。演講是一門藝術。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動性。要做到這一點,首先要依靠演講稿思想內容的豐富、深刻,見解精辟,有獨到之處,發(fā)人深思,語言表達要形象、生動,富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味,毫無新意,即使在現場“演”得再賣力,效果也不會好,甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨立地完成演講任務,它只是演講的一個文字依據,是整個演講活動的一個組成部分。演講主體、聽眾對象、特定的時空條件,共同構成了演講活動的整體。撰寫演講稿時,不能將它從整體中剝離出來。為此,演講稿的撰寫要注意以下幾個方面:
首先,要根據聽眾的文化層次、工作性質、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛好愿望來確立選題,選擇表達方式,以便更好地溝通。
其次,演講稿不僅要充分體現演講者獨到、深刻的觀點和見解,而且還要對聲調的高低、語速的快慢、體態(tài)語的運用進行設計并加以注釋,以達到最佳的傳播效果。
另外,還要考慮演講的時間、空間、現場氛圍等因素,以強化演講的現場效果。
第五、口語性
口語性是演講稿區(qū)別于其他書面表達文章和會議文書的重要方面。書面性文章無需多說,其他會議文書如大會工作報告、領導講話稿等,并不太講究口語性,雖然由某一領導在臺上宣讀,但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿,一邊聽講一邊閱讀,不會有什么聽不明白的地方。演講稿就不同了,它有較多的即興發(fā)揮,不可能事先印好講稿發(fā)給聽眾。為此,演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口,就是講起來通達流利。所謂入耳,就是聽起來非常順暢,沒有什么語言障礙,不會發(fā)生曲解。具體要做到:
把長句改成適聽的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。
這樣,才能保證講起來朗朗上口,聽起來清楚明白。
第六、臨場性
演講活動是演講者與聽眾面對面的一種交流和溝通。聽眾會對演講內容及時作出反應:或表示贊同,或表示反對,或饒有興趣,或無動于衷。演講者對聽眾的各種反映不能置之不顧,因此,寫演講稿時,要充分考慮它的臨場性,在保證內容完整的前提下,要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時可能出現的種種問題,以及應付各種情況的對策??傊?,演講稿要具有彈性,要體現出必要的控場技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學家朱光潛的演講《談作文》,講了作文前的準備、文章體裁、構思、選材等,使聽眾明白了作文的基本知識。它的特點是知識性強,語言準確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來。如惲代英的演講《怎樣才是好人》,不僅告知人們哪些人不是好人,也提出了三條衡量好人的標準,通過一系列的道理論述,改變了人們以往的舊觀念。它的特點是觀點獨到、正確,論據翔實、確鑿,論證合理、嚴密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動起來,在思想感情上與你產生共鳴,從而歡呼、雀躍。如美國黑人運動領袖馬丁.路德.金的《在林肯紀念堂前的演說》,用他的幾個“夢想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強感,激勵他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動”演講。這比“使人激”演講進了一步,它可使聽眾產生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》,號召法國人民行動起來,投身反法西斯的行列。它的特點是鼓動性強,多以號召、呼吁式的語言結尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調節(jié)情緒,使人快樂為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調侃為材料,一般常出現在喜慶的場合。這種演講的事例很多,人們大都能聽到。它的特點是材料幽默,語言詼諧。
郵政企業(yè)演講稿篇三
尊敬的各位領導、同事們:
大家好,值此群賢畢至,精英濟濟之盛會,首先衷心地感謝縣局給我這次學習、交流的機會,其次向出席此次會議的各位領導、各位同事,表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!我今天我演講的題目是:《成長感恩奮進》。
我叫李娜,是德清縣郵政局的一名普通職工,自20xx年進入郵政局工作至今,我在郵政這方熱土上已經默默耕耘了七個年頭。七年來,是郵政培養(yǎng)了我,給了我不斷成長、進步的機會,讓我從一個懵懂的學生蛻變?yōu)橐幻I(yè)務的郵政人,成了一名地地道道的“綠衣天使”,并在領導的培養(yǎng)幫助、同事們的關心支持下逐步地完成了從營業(yè)員到大客戶經理等多重角色的轉變和跨越。
剛進入大客戶部時,沒有現成的經驗,一切都在摸索中。這期間,我吃了無數次的閉門羹,流了無數次傷心淚,遭受了很多人的白眼,敲響過無數個單位的大門,受到了無盡的冷嘲熱諷,但是依舊沒有業(yè)績。記得那次“思鄉(xiāng)月”營銷活動,通過朋友介紹認識了一個單位客戶,可是這個單位對郵政營銷的月餅品牌并不相信,我剛一開始去就碰上了“釘子”,他們的領導還輪番的用刺激的語言搪塞我,我站在他們單位的走廊里遭受著周圍過路人異樣的眼神,我恨不得找個地縫鉆進去,可是我的職業(yè)提醒我這個時候千萬不能退縮,否則之前所有的努力將會前功盡棄。晚上,當我拖著疲憊的身體回到家的時候,媽媽的一句:“孩子,我相信你會在這些失敗中慢慢成長起來的”成了我繼續(xù)奮斗的力量。后來在速遞公司王經理的提示下,我就采取正職找不到就找副職,副職找不到就找財務經理的辦法,一次又一次上門營銷,反復十余趟,硬是感動了這個單位的領導,最終使這個單位有了購買意向??墒怯捎谠搯挝坏膸讉€負責人意見不統(tǒng)一導致工作重新陷入了困境,我又從側面打聽了解該單位的需求,從客戶的角度幫他們出謀劃策,推薦真正適合的產品。最終,我用真心和耐心打動了客戶,不僅當年簽訂了二萬余元的銷量,次年也繼續(xù)合作,成為了我的長期客戶。這次小小的成功使我信心十足地邁出了自己營銷生涯的第一步。我非常感謝領導和同事們的幫助和關懷,也更加用心去做更加可行的營銷方案。
作為一名客戶部員工,需要經常陪客戶吃飯應酬,剛開始大男子主義的老公并不認同我的做法。但秉著對職業(yè)的追求、事業(yè)的向往態(tài)度,使我說服了愛人,取得了他的諒解和支持。后來,我愛人從生活的伴侶變成了我事業(yè)上的知音,不僅在營銷方面出謀劃策,還一有機會就向身邊的同事和朋友宣傳郵政業(yè)務,成為我們郵局免費的義務宣傳員。
作為一名郵政職工,常常會有工作和家庭無法兼顧的時候。但是家人的支持與理解,使我更加有信心的投入到工作當中,工作有了效率,得到了領導和同事們的認可,達到了工作家庭兩不誤、兩者有機協(xié)調的和諧局面。
當夕陽的一抹金色晚霞進入夢的旋律,當我們盡心為心靈的港灣演奏一曲清澈的音樂時,我們用腳步見證了郵政人默默辛勤的努力。
我們是普通人,我們衷心熱愛自己的郵政職業(yè),孜孜以求不斷學習,全方位提高自己的業(yè)務技能,在平凡的崗位上做出盡可能大的貢獻,這是我對愛崗敬業(yè)的認識,也是我始終不渝的追求?;仡櫰吣陙淼乃哌^的歷程,每一次的進步和提高,都融入了領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助,雖然,我也取得了一些小小的榮譽,但這些榮譽也時時刻刻激勵、鞭策著我以最佳的姿態(tài)和作風,為郵政企業(yè)貢獻自己微薄的力量,為我所熱愛的崗位竭盡全力!
我的演講完了!謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇四
尊敬的領導、評委、同事們:
大家好!首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘機會。
我叫xx,今年23歲,適逢這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務。
我進局5年了,雖沒有做出很大的業(yè)績,但我一直在前臺工作,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學習所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機會,能夠在此就自己的個人想法,及工作思路向各位領導和同志們進行匯報,我感到非常榮幸。
郵政支局是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,也是經營、服務和業(yè)務發(fā)展的最前線。郵政支局長是兵頭將尾。官職太小,責任重大。常常開玩笑的說,除了老總需要各方面都管,就是支局長什么都要管了。的確,支局里的各項工作支局長都要負責。衛(wèi)生,服務,業(yè)務處理,安全,人員管理,任務營銷,哪一項,支局長都不能欠缺。
詳細把郵政支局長的'每一項都講完,不是一句兩句可以講完。我也請教過很多人,但他們都很謙虛??墒亲鲋Ь珠L,就得把它做好,用我不行或者我不知道來說,是不可能的。我很誠懇的對,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的支局長們和在坐的有過基層支局領導經歷的同志門說,大家辛苦了,感謝你們。
要把支局長做好,需要關注很多東西,謹小慎微,都要注意到。我認為有三點。
我說兩個原則。
這個道理說起來很明顯,但是在實際中,卻經常覺得它太大,用不著。其實不然支局不論大小,也是一個整體,這個整體的氛圍良好,其樂融融,大家朝著一個目標努力,支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之,內部人員鉤心斗角,矛盾激化,消耗這個小整體有限的資源,阻礙著支局的發(fā)展,是企業(yè)管理上最不想見到的“內耗”。要搞好內部管理,和諧團隊精神,重視團隊建設,加強對團隊自主性、思考性、合作性的建設。我覺得主要在于溝通,溝通就是學習。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關系的有效途徑之一,其關鍵是要學會主動溝通。溝通主要有三個方向:往上溝通、往下溝通和水平溝通。
往上溝通就是要主動匯報,將工作的結果報告給上層領導,使領導心中有數。而對于本職工作中的重點或難點問題,首先要自主處理或解決,不要動不動就推給領導。向領導請示工作要突出中心,簡明扼要,事先做好準備,克服。
往下溝通就是要關心和愛護職工,了解職工的思想情況和工作動態(tài),為職工解決實際問題。在溝通的過程中,應肯定職工的工作成績,同時指出應該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設性的意見或建議,并給予鼓勵,給予鍛煉的機會,使職工更好更快地成長。
水平溝通就是要以誠相待,主動加體諒、謙讓。一是對于比你資歷深的同事要尊重,只有尊重對方才會贏得對方的尊重。二是需要對方幫助的工作,必須先提供對方協(xié)助,再要求對方配合。三是水平溝通因為牽涉到不同的部門,而且級別平等,所以合作起來要考慮雙方的利弊,注意雙贏的合作結果,以達到好的效果。
潛江郵政是一個大的團隊,各個支局是小團隊,每個人都應該相互配合、支持工作,我們的小團隊才能在市場競爭中更好的發(fā)展。
郵政是一個服務形企業(yè),工作中總會有或大或小的客戶糾紛產生,不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽。要了解客戶糾紛產生的原因,以便在工作中杜絕此類情況??蛻舻钠谕絹碓礁?,客戶更注意自己所得到的服務,有了更高的要求,需要更好的服務質量。產生的原因有客戶的原因、設施設備的原因、營業(yè)員的原因、服務水平和服務能力的原因。時常因設備問題或其他硬件設施不能為客戶服好務,或因營業(yè)員服務態(tài)度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿,造成客戶投訴或申告。
解決糾紛要誠信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后,要對客戶及時進行回訪,發(fā)掘客戶的真正需求,同時有可能將糾紛轉化為另一次銷售機會。委婉讓客戶確認處理結果,以作依據,以防客戶反悔。認識到這些,就要盡量預防風險,管理風險。這個原則是風險出現以后,應該盡量減少損失。而不是害怕風險,一味躲避。
第二:搞好市場營銷,提高支局業(yè)績,狠抓執(zhí)行力。
隨著市場競爭的日趨激烈,各級郵政企業(yè)都加大了營銷隊伍和營銷體系建設的力度,以提高企業(yè)的競爭能力,其重視程度前所未有。當前,市場營銷已經成為郵政支局工作的重中之重,是支局長們關注度最高、投入精力最多的一項工作。支局沒有專門的營銷隊伍,支局長就是第一營銷員,支局全體員工都是營銷員,要把全員營銷的觀念日益深入人心,成為推動支局又好又快發(fā)展的重要力量。
支局經營的目地是贏利,沒有贏利的支局要談發(fā)展只是一句空話。而贏利是靠營銷來實現的,市場營銷的成敗直接關系企業(yè)的興衰存亡,我們郵政企業(yè)也不例外。因此,在確保我們郵政產品、服務質量和用戶利益的前提下,為最大限度地擁有用戶、占領市場,不妨運用各種無規(guī)則的營銷手段,而臉皮厚點兒正是行之有效的營銷手段之一。
市場營銷是一門系統(tǒng)的學科,而在實際應用中卻往往是無規(guī)則、無定式的,要結合激烈復雜的市場競爭實際,才能在市場競爭中取勝。提高競爭優(yōu)勢,把握好有形的實質資源,利用好無形的人員技術、郵政網點、郵政聲譽資源,確定好目標和價值,制定好策略,在適當的環(huán)境下執(zhí)行,有時也需要創(chuàng)新營銷手段。如今的郵政產品幾乎沒有不可替代的,就連郵政專營的信函也有多種可替代產品,包裹、報刊、匯兌等傳統(tǒng)業(yè)務更是如此。如今顧客對產品和服務的選擇范圍也越來越廣,為引導用戶接受我們的產品和服務,有時施以非常規(guī)手段也是必要的。比如在營銷過程中,也需要好好夸夸我們的產品或者服務,除正面的介紹宣傳外,有時善意的“忽悠”既可以達到我們的營銷目的,又可幫助用戶拓展市場,達到雙贏目的。
執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力,對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。那么如何提高執(zhí)行力呢?首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。目標一旦確定,一定要層層分解落實。其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結構。企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。其四,倡導“真誠、溝通”的工作方式,發(fā)揮合力,使效率得到最大限度的提高。
一個人除了會做還是遠遠不夠的,還要有工作意愿(動機),即要自動自發(fā)。所謂的自動自發(fā)不是一個口號一個動作,而是要充分發(fā)揮主觀能動性與責任心,在接受工作后應盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽來,這似乎只是一條普通的定義,但細細品讀后,到反而覺得它更像一種面對人生的態(tài)度?,F在的我們,生活在高速發(fā)展的現代社會,每時每刻都會接受一些新的挑戰(zhàn)和挫折。其實,人的一生不可能永遠一帆風順,總會經歷一些小風小浪。在這些小風小浪面前,有人退卻了,就這么平庸一生,甚或開始怨天尤人;當然,也有人在同樣的環(huán)境中脫穎而出,成為了強人或名人。其實,這一切的一切,就在于那一念之差。而所謂的一念之差,其實就是一種態(tài)度。面對生活,面對工作,面對人生的態(tài)度。仔細想來,“自動自發(fā)”就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態(tài)度。如何強化我們的執(zhí)行力,我覺得需要做好以下幾點:一、樹立明確的目標,確定執(zhí)行力的方向。確定目標,它建立在對企業(yè)內外部信息和各類資源進行認真分析,特別是建立在對一系列問題得以確認并提出構想的基礎上。就企業(yè)運行而言,目標是系統(tǒng)的,有層次的。二、團結協(xié)作—執(zhí)行力的保障。團結協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素質的不同,并不一定都能做到這一點。這就需要創(chuàng)造培養(yǎng)一種團結協(xié)作的環(huán)境。三、知識與技能—提高執(zhí)行力的基礎。知識與技能是靠人員來提供的。它不僅體現在完成任務的能力要求上,而且體現完成任務的效率與質量上。
第三,安全生產穩(wěn)定發(fā)展。
復雜多變的外部環(huán)境是一個動態(tài)環(huán)境,其中任何一個因素的變化都會或早或晚、直接或間接地對支局各階段工作的開展產生不同程度的影響,要想在復雜多變、競爭激烈的經營環(huán)境中保持長盛不衰,就必須將安全經營提高到戰(zhàn)略的高度。
安全經營是指以安全為導向的發(fā)展戰(zhàn)略,具體講是指在經營過程中通過對支局內外環(huán)境的分析,掌握有可能影響支局經營目標實現的不確定性因素,輔之以相應的風險管理措施,最大限度地避免或減少不確定性因素對支局經營的影響,以提高支局經營安全程度,獲取最佳經營效益。
最后要說的是,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功,實現我更好地貢獻于單位服務于顧客的愿望。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將一如既往地勤奮學習,努力工作。謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇五
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
更是一份沉甸甸的責任。局長助理是局長的助手,談一下對局長助理的認識。局長助理不只是一個有吸引力的職位。必需不折不扣的貫徹執(zhí)行全局的各項方針政策和局長分配的各項任務,協(xié)調與理順好全局的各項關系,協(xié)助局長做好全局的各項管理工作。同時,還要協(xié)助局長抓好各縣級郵政物流企業(yè)的管理經營工作。
人最大的缺乏不在于看不到自身的缺乏,記得有人說過。而在于看不到自身巨大的潛能,80%人只發(fā)揮了個人能力的20%受這句話的激勵,同時也憑著十幾年的郵政物流的工作經驗,前來參與市郵政物流局局長助理的競聘,結合工作崗位,先做一下自我褒揚”。
身為黨員的一直將“踏踏實實工作,年出生。老老實實做人”作為座右銘。幾年的部隊生涯,鍛煉了良好的自身素質,培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。工作中生活中,還注重加強自身修養(yǎng),做事堅持原則,遵紀守法,思想進步,工作遵紀守法,深受領導和同事們信任。
做好物流管理工作,深深知道。沒有一定的物流理論功底是很難的工作中,不時學習物流理論知識,工夫不負有心人,年,順利通過了全國《物流師職業(yè)資格認證》成為全市郵政系統(tǒng)中的第一人,這使我掌握了扎實的物流理論知識,為我做好工作奠定了堅實的基礎。
還善于學習,工作中。向書本學習,向身邊的領導同事學習。經過多年的學習與實踐,使自己掌握了較強的市場營銷能力。去年我完成了任務指標的%即萬,全市排名第一位,全省縣級局中排名第。去年我還攻克簽訂了上百萬元的協(xié)議服務客戶,這個成果在全市分局中名列前茅。
深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,受過傳統(tǒng)的教育。梅花香自苦寒來”道理。家庭教育、生活和多年的工作經歷,使我鍛煉了很強的享樂耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務,經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。同時,部隊服役的幾年來,也造就了勇于承擔責任,永遠不言放棄,勇于創(chuàng)新的性格。所有這些,都為我做好局長助理工作提供了可靠的保證。
真誠、隨和、寬容、積極、樂觀、具有較強的溝通、組織與協(xié)調能力,同時。有一定的社會關系,這也是做好工作不可或缺的。
過分追求盡善盡美,下面我做一下自我批評:凡事一絲不茍。當然這既是優(yōu)點,也是缺點。
既然是競聘,我就談一下競聘目標和工作思路?!耙晕粻幬唬晕淮贋椤笔俏业哪繕?。具體來講,我將做到:
“三種角色”即“助手、領導和朋友”。一是當好局長的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領導,幫助領導排憂解難。二是當好分管部門的領導,要與分管部門的科長和員工多溝通,熟悉分管部門的工作情況,找準工作重點和難點,制定出有效的工作計劃和目標,有的放矢地開展好工作。三是當好職工的朋友,在工作中和生活上多關心職工,急職工之所急,想職工之所想。
在現階段郵政運輸能力有限的情況下,要想使物流業(yè)務快速、健康地發(fā)展,惟有整合社會資源,降低運營成本,才能提高競爭力,做大業(yè)務規(guī)模。為此,我將充分利用社會運輸資源,發(fā)揮郵政品牌等優(yōu)勢,積極開發(fā)運行成本相對較低、成交額較大的航空、汽運、海運等貨代業(yè)務,將營銷結構扁平化,成立航空和海運、汽運項目組,采用專職營銷為主,兼職營銷為輔,利用社會資源參與營銷,做到市場專、競爭對手專、線路組織專。
一體化物流是主要為客戶提供倉儲、配送***的服務,它可以給客戶提供時限短、安全性高、貼身的個性化服務。為此,我建議公司適時出臺一系列政策,與各綜合分局聯手,采取多種營銷措施,建立起一體化物流業(yè)務模式,在本地樹立我局郵政物流服務的品牌。
樹立以客戶為中心的經營服務理念,按照現代物流的發(fā)展規(guī)律,為客戶提供安全、準確、方便、高效的物流服務。按照市場運行規(guī)律,建立適應大客戶需要的運行機制和經營機制,運用現代物流理念和技術手段為客戶提供定制化的物流服務,逐步成為企業(yè)供應鏈的參與者、策劃者和整合者,與客戶結成戰(zhàn)略同盟,力求實現客戶與郵政物流共同發(fā)展,全力打造我局的“郵政精益物流”品牌形象。
發(fā)展現代物流,人才是關鍵。對郵政業(yè)來說,發(fā)展物流業(yè)的最大瓶頸之二就是人才問題。就我市郵政局物流公司來看,現有人員人,其中初中以下文化程度的就占了分之,中級職稱和本科以上學歷者廖廖無幾,更不要說專業(yè)的物流服務人才了。這種人員結構和素質將直接影響物流服務的質量和郵政物流服務品牌的樹立。因而我局郵政系統(tǒng)要做好物流服務,必須實施人才造血和換血工程。所以,我將全力協(xié)助局長做好物流專業(yè)人才的引進和現有人員的培訓工作。
局長助理在履行職務過程中具有一定的決策權,但權力是組織和領導賦予的,是全體職員給予的,是為更好地履行職責服務的。我將嚴格遵守我局的各項廉潔自律規(guī)章,正確使用手中的權利,主動接受組織和群眾的監(jiān)督,做到廉潔從業(yè),絕不以權謀私,讓自己的一舉一動經得起各位領導和群眾的監(jiān)督和檢查。
記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好自己的工作!作為局長助理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請領導和同志們相信我,考驗我!
謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇六
人無法感受的,一年當中,她有200天在外跑市場,正常的生活空間對于她已很遙遠,一切空余時間都在客戶營銷中度過,用真心、真意、真情贏得用戶的肯定和贊譽,但她堅信,透過三尺柜臺,能擁抱大市場。
烏龜與兔子賽跑,比的是耐力和恒心。張仲梅靠得就是不屈不撓的堅韌毅力,走活了營銷的發(fā)展道路,培育和擴大了自己的客戶群。參加郵政工作以來,她培育了200位固定客戶和120位非固定客戶,記錄的客戶資料有18本。元旦、春節(jié)是合家團聚的日子,對于她來說卻是最忙碌的時候,拜訪客戶群是她在多年營銷中形成的工作習慣,輔以掛歷、對聯、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。李新是張仲梅20xx年11月份挖掘的一個外地郵儲大客戶,平時聯絡很不方便,為穩(wěn)住這個客戶源,張仲梅一方面向用戶寄送賀年明信片表達問候,另一方面利用工休的時候,捎帶一些當地的土特產前往外地聯絡用戶情感,用真誠打動用戶的心弦,儲戶李新對張仲梅的誠信待人很感動,表示愿做郵儲忠實客戶,并動員親戚朋友一起加入到郵政儲蓄,連續(xù)幾次為張仲梅攬儲128萬元。
親情營銷的好壞,在一定程度上決定著普通客戶群的延伸。張仲梅的老家在農村,親友分布在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。每年春節(jié),她一一深入到親戚、朋友和鄰居當中拜訪,了解他們上年度的收益情況,逐家推廣郵政業(yè)務。不少人一聽到郵政儲蓄,都面帶難色,開春后的農業(yè)投資較大,要購買種子和農資產品,沒有多余的資金存儲。這恰好是郵政推廣農資分銷業(yè)務的好機會,張仲梅根據各家的經濟狀況,制定農業(yè)投資和儲蓄計劃,并把質優(yōu)價廉的郵政農資產品推介給他們使用。張仲梅一位親戚,20xx年元月份遭遇火災,家中一貧如洗,農業(yè)投資更是無從著落,她從工資中拿出1500元訂購了種子和農資產品送到親戚家,幫他度過難關。半年后,他不但歸還了1500元農業(yè)投資款,還將在外打工的17000元存進了郵政儲蓄。張仲梅以親情營銷為紐帶,拓寬了普通客戶的延伸,僅20xx年親情營銷就攬儲108萬元,銷售農資產品8萬元。
營銷細節(jié)是成敗的關鍵,張仲梅正是沿著這條充滿挑戰(zhàn)的道路越走越廣。20xx年9月,張仲梅路過朝陽機械廠建筑工地,看見廠退休老干部申老正在與工地的工作人員爭吵。退休老干部申老是張仲梅一直在攻關的攬儲客戶,有好幾次登門拜訪,都被他拒絕了??吹酱饲椋瑥堉倜芳辈脚苌锨傲私獍l(fā)生的情況。原來,建筑工地應建設原因要推掉申老的一塊紅薯地,張仲梅急忙找到工地負責人進行調解,讓他們允許申老將地里的紅薯挖出后再行推土。得到許可后,張仲梅立即著手幫申老挖紅薯,一直干到天黑,才將地里所有的紅薯挖上來,并借用工地的手推車把紅薯送到申老家中。幾日后,申老主動到郵局找到張仲梅,拿出五份存單遞給張仲梅,要求轉存到郵政儲蓄。此后,申老陸續(xù)地將其它銀行的到期的存單轉存到郵儲,并樂意當起郵儲宣傳員,先后有73萬元轉存到郵政儲蓄。
有著十八年郵政工作經歷的張仲梅,在成績和榮譽面前,表現出自己無悔的心聲,我普通,也很平凡,我的成長足跡,離不開郵政綠,它是我前進的力量源泉。
郵政企業(yè)演講稿篇七
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫xx,今年xx歲,x年前從xxxx職校畢業(yè),應聘到xx縣xx鄉(xiāng)擔任一名鄉(xiāng)郵員。在郵政系統(tǒng),鄉(xiāng)郵員是再普通不過也辛苦不過的崗位,但我卻從心底愛上了它。“漫漫鄉(xiāng)郵路,款款支農情”。鄉(xiāng)郵員是一支歌,一支理想信念之歌;鄉(xiāng)郵員是首詩,一首洋溢著生命力的詩;鄉(xiāng)郵員是幅畫,一幅描繪燦爛青春的壯美圖畫。我為成為一名鄉(xiāng)郵員而感到自豪,感到光榮和驕傲!
過去我可不是這么想的。這一切,還得從我們師姐xx講起。
那回,師姐xx就在我身邊,是她帶班。她看見我情緒不高,一邊扛過我的郵包,一邊讓我多休息,說馬上就要進村子了。
好不容易爬上山頭,云霧之中,隱隱閃現一個小小的村落?!凹毭米觼砹?,細妹子來了!……”老遠老遠,人聲鼎沸,接著,差不多滿村的人都涌了出來,不論大人還是小孩,老人還是姑娘,一個個象過節(jié)一樣興高采烈。當八十多歲的老婆婆拉著我的手,一滴滾燙的熱淚掉到我的胳膊,我被震撼了!
晚上,淡淡的月色下,師姐談起了自己的身世。她也是20來歲當了鄉(xiāng)郵員,而且是全縣唯一的女鄉(xiāng)郵員,這一當就是10年。這一道道山,一道道梁,一道道彎彎曲曲的小路,淌著她多少汗水和淚水??!
鄉(xiāng)郵員是夠辛苦的.,對于女鄉(xiāng)郵員來說,這辛苦更增加了10倍。xx管的轄區(qū)有8個行政村,數千名服務對象。每天來回要走六七十里山路,送出的報刊信件包裹有三四百件。隨著郵政事業(yè)的發(fā)展,支農成為鄉(xiāng)郵員工作重要的一環(huán),工作量更大了。xx經常把一些農用物資帶到山村,方便了村民,山里老表別提多高興了。
但就在兩年前,卻出了一樁不小的事。山里莊稼鬧起了蟲災,xx及時調運農藥送到山里,蟲害被抑制住了。不料有一家農民說農藥有假,田地減產,找到xx大吵大鬧,索要賠償。事情反映到郵政所,所長奇怪,為什么別的農戶用了農藥不減產,單單這一家減產呢。一查,原來這家農戶配錯了農藥。為此,xx流了眼淚,不是因為別人的錯怪而難過,而是感到自己真的沒有盡到心,為什么自己不去每家農戶走訪一下呢?為什么不對每家農戶的配藥進行登記呢?“我的確做得不夠好,是有責任的!”她主動登門道歉,并自掏腰包作了賠償。后來農戶主人知道了真相,找到xx,感動地說:“這一切全是我自己的過錯?。〖毭米?,原諒我。我,我給你賠禮了……”說著說著,滿面是淚,撲地一下跪倒在xx跟前。
我被深深地打動了。霞光照在師姐的臉龐上,溫暖卻留在了我的心里。我感覺到:總有一種力量讓我們淚流滿面,總有一種精神讓我們熱血沸騰,總有一個名字讓我們無法忘懷,這就是作為鄉(xiāng)郵員的xx的博大胸懷,這就是她作為鄉(xiāng)郵員發(fā)自內心的責任心和豪邁感!我懂得了,作為一名鄉(xiāng)郵員,也有著沉甸甸的責任。
一個鄉(xiāng)郵員,或許微不足道,但整體的郵政隊伍凝聚到一起,就成為一條鮮活生動的支農紐帶,就可以描繪時代最壯美的畫卷。親愛的朋友,讓我們攜起手來,用滿腔的豪情,一起創(chuàng)造郵政事業(yè)更加輝煌更加燦爛的明天!
郵政企業(yè)演講稿篇八
尊敬的各位評委、各位領導、同志們:
大家好!
首先,真誠的感謝領導給予我展示、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因為這是對我年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本著參與、鍛煉、提高進而推動事業(yè)發(fā)展的目的,我要競聘的職位是郵政行長。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫,今年歲,學歷、中共黨員、職稱。年,我進入郵政銀行工作,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我已在郵政銀行工作了年。這年里,我靠著勤學肯干的精神,先后做過、儲匯股長等職務,現任綜合業(yè)務部主任,但是無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。多次評為先進個人,營銷標兵,每年都能夠圓滿完成市分行下達的計劃目標。同時,在工作之余,我總是抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名郵儲銀行行長,能做好應該履行的職責。
今天我參加郵儲銀行行長競選,我想自身具有以下特點和優(yōu)勢:
一是具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現。隨著這些年的工作歷練,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經驗,我有信心也有能力擔任行長,并能做好應該履行的職責。
二是具有豐富的工作經驗。我具備系統(tǒng)的金融知識、嫻熟的業(yè)務技能。金融知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,先后從事公司借款、個人借款、機構借款、項目借款、個人理財等銀行業(yè)務,各項工作都是憑著扎實的知識做好的。業(yè)務技能方面,年以來的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務能力,特別是負債業(yè)務、公司業(yè)務方面很嫻熟。這些,都有利于今后工作的開展。
三是具備嚴謹的工作作風,認真的工作態(tài)度。銀行業(yè)方面的工作關系到的是經濟利益,也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,嚴謹的工作作風,認真細致的工作態(tài)度是對一個從事銀行業(yè)人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹的工作作風和認真的工作態(tài)度同等重要,尤其對于我們金融服務行業(yè),更是如此。
要想行長工作開展的有聲有色,僅有優(yōu)勢還不行,還要有自己的工作思路和設想。
一是敬崗愛業(yè),竭誠奉獻。作為銀行一員,團結互助是我們每個人敬崗愛業(yè)的基本表現,是肩負義不容辭的重大責任。要求銀行人員筑牢團結的思想基礎,把整個郵儲成員的精力都集中到郵儲銀行工作中,智慧都凝聚到開拓進取的事業(yè)中,行動都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調上,用團結凝聚人心,用團結凝聚力量,用團結創(chuàng)新業(yè)績。用自信、溫情、實力、技巧性的營銷客戶;用熱心、細心、耐心、愛心地為每一位郵儲客戶放心,讓他們支持郵儲銀行發(fā)展;任何時候都要樹立以客戶為中心的經營理念,用優(yōu)質的服務吸引、壯大客戶群體,實現經營目的。
二是強化管理,防范風險。銀行的主要職能是信貸融資,即要方便國民和企業(yè),又要為國家儲備積蓄,這兩大職能支撐著銀行的發(fā)展。但在內部控制上,我行由于對風險管理的價值缺乏認識,或者認識不到位,沒有形成風險管理的文化力,沒有統(tǒng)一到經營價值的創(chuàng)造力上來,風險管理尚處在游離、松散狀態(tài)。另外,風險管理的手段和技術還落后于業(yè)務發(fā)展的需求,不能系統(tǒng)、科學地收集、分析信息,缺乏對信息“深加工”處理的能力,還沒有形成行之有效的風險管理機制。
針對這些問題,我認為應該建立目標化和標準化與規(guī)范化的全過程風險管理流程。銀行所有的管理和業(yè)務經營,實質上是通過多個部門或者多個崗位對銀行產品營銷,并對其過程產生風險的一種管理活動。全面的風險管理,是對整個銀行系統(tǒng)內各個層次的業(yè)務單位、各種風險的統(tǒng)一管理;也是全過程的風險管理,貫穿于業(yè)務發(fā)展的每一個過程;更是全員的風險管理文化,所有工作人員都必須具有風險管理的意識,自覺進行風險控制。
我行要實現經營目標,實現經營價值最大化,必須整合現有內部控制資源,積極引入國際成熟的標準化管理思想和管理標準方法,建立涵蓋各項業(yè)務和管理活動的全面、系統(tǒng)的風險管理體系,統(tǒng)籌制定信貸風險、市場風險、流動性風險、操作風險、法律風險、道德風險等風險的識別、計量、監(jiān)測、報告制度、程序和方法,實施銀行全面風險控制技術,在全行范圍內保持統(tǒng)一的業(yè)務標準和操作要求,形成對風險進行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機制,覆蓋所有經營的產品、服務和活動,覆蓋所有的崗位、人員和機構,明確每個環(huán)節(jié)、部門、崗位的風險管理責任與風險管理目標,對各類風險進行全面、持續(xù)監(jiān)控。
當然,這是一項系統(tǒng)工程,唯有從日常工作中積累經驗,對歷史性教訓深刻吸取,并在新業(yè)務的發(fā)展進程中不斷的思考方法和出路才得解決,我希望通過自己的當選,能夠在這內控方面做出一些成績,為我行的再發(fā)展略盡綿薄。
如果我能夠走上行長的崗位,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質量開始。俗話說的好,態(tài)度著決定一切,沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質量。在以后工作中,我嚴格要求自己,認真做好本職工作,當好上級領導的參謀和助手,協(xié)調好各部門之間的相互關系。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞臺,展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我。我將帶著希望,用信念和知識的雙翼,在銀行行業(yè)這方廣闊的天空中,展翅飛翔。
謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇九
大家好!我演講的題目是《用愛心導航》。
今天,我要講述的是我——一個郵政新戰(zhàn)士的親身感受和成長經歷。小時候,由于爸爸在外地工作,我和媽媽一起生活,每隔幾天投遞員叔叔便會給我們送來爸爸的家書或是匯款,這時,便是我和媽媽最開心的日子,這是我初識郵政,在我童年的記憶里,這是一份能帶給人們歡樂和幸福的職業(yè)。一年前,我通過招聘,如愿以償地分配到盈江縣郵政局從事儲蓄營業(yè)工作,和那些剛步出校門,走向社會的許多年輕人一樣,心中充滿美麗的夢想。在跟班學習時,我的師傅李華每班要接待四五十位客戶,每位客戶進門師傅都熱情地招呼,除了辦業(yè)務,還不厭其煩地問這問那,走時左交待右交待,每天下班師傅都累得筋疲力盡,嗓子沙啞。盡管師傅的態(tài)度很好,可我還是覺得師傅太嘮叨。營業(yè)員的工作職責是為客戶辦理業(yè)務,把業(yè)務辦完就是盡到責任了,這些多余的嘮叨既降低工作效率,還把自己搞得很累,我當時對此很不理解,總認為師傅是自討苦吃,毫無意義。有一次還本著對革命戰(zhàn)友負責任的態(tài)度向師傅提建議,讓她少說無意義的話,師傅聽后淡然一笑,說:“怎么會沒意義,我們多說一句,客戶就會多一份安全,舌頭是聽心使喚的,用心了就不會感到累了?!蔽耶敃r很生氣,覺得師傅是一個固執(zhí)己見的人。直到后來發(fā)生了一件事,才讓我真正明白了師傅這席話的意義。
那是一個下午,一位大娘慌慌張張地跑進營業(yè)室說要匯款,師傅又照常嘮叨起來,一邊數著大娘遞進來的2萬塊錢,一邊問大娘打款到哪里,是不是有什么急事。大娘焦急地說:“我兒子在昆明讀書發(fā)生車禍了,一個好心人把他送到了醫(yī)院,并打電話告訴我,醫(yī)生說必需馬上動手術否則會有生命危險,并讓我趕緊匯款過去,這是救命的錢,幫我辦最快的!”警覺的師傅憑著自己的經驗和職業(yè)的敏感,立即發(fā)現了疑點,大娘填寫的賬號是外省的,于是便要求大娘核實情況以后再存,當時情急的大娘不理解,師傅又拿出自己的手機,讓大娘打電話到兒子的學校宿舍去核實,電話接通,兒子在學校安然無恙……。這是一個騙局,那個自稱救人并打電話給大娘的人就是騙子。我一直認為的師傅毫無意義的嘮叨避免了大娘2萬元血汗錢的損失。事后,大娘送來了一面錦旗,拉著師傅的手含著眼淚說:“你們是好人啊,郵政儲蓄值得老百姓信任!”至今,這面錦旗依然懸掛在營業(yè)室最顯眼的那面墻上,望著它,我百感交集,捫心自問,如果那天是我接待的大娘,沒有了那些“毫無意義的嘮叨”,事后,我怎么面對大娘損失的血汗錢,一句“我的工作只是辦理業(yè)務”就能夠推脫責任,能夠說服自己嗎?我為自己曾經的自以為是感到羞愧,它讓我明白了一個道理:要做一名稱職的營業(yè)員,除了責任,更重要的是要有一顆愛心,一顆愛企業(yè)愛客戶的心,責任是有限的,愛是無限的,只有用愛心導航,才能更加盡職盡責的為人民服務!
如果說這是我加入這個團隊后接受的啟蒙教育,那么是后來的經歷讓我真正成長起來。在師傅的用心幫助下,我獨立上崗了。站在三尺柜臺,日復一日地重復著同樣的工作,十分平淡,也十分平凡。不久之后,我的熱情慢慢被現實一步步冷卻,被煩瑣一步步侵蝕,我感覺這個職業(yè)不像我童年記憶中那么美好了,枯燥乏味,無所作為。我還看到了許多讓我費解的事——我不明白為什么總有那么多做不完的工作,不明白為什么沒有報酬的加班還有那么多人參加,不明白那么多疲憊的身影在追求什么,不明白那么多緊鎖的眉頭和欣慰的笑容的源頭是什么。但幾個月之后,在我經歷了統(tǒng)版、中秋營銷后,我所有的困惑都迎刃而解了。
第一次聽領導說德宏郵政的經營哲學是“經營企業(yè)就是經營人心”時,我對它的理解僅僅是一句有十個字的理論口號。當看到局領導在為統(tǒng)版奮戰(zhàn)了兩個通宵后,依然用沙啞的嗓子指揮著中秋營銷時,我見到了“經營人心”;當我看到全局員工挑燈夜戰(zhàn),汗流浹背卻依然談笑風生時,我體會到了“被經營的心”;當我看到市場部王主任拖著虛弱的身體堅持加班,在眾人散去之后獨自回家刮沙治療,辦公室謝主任扔下重病在床的兒子,每天十多個小時連續(xù)配送禮籃,然后徹夜守在兒子床前以彌補一個父親對兒子的愧疚時,我感受到了員工愛企業(yè)的心。而這一切遠非責任所能實現,這便是愛的力量,一份只有在和諧的企業(yè)中才能體會和感受到的愛的力量!此時,我再回到營業(yè)室,回到那個我曾感覺枯燥乏味甚至無所作為的三尺柜臺時,我知道了我該如何去經營我這顆永遠屬于企業(yè)屬于客戶的心。
榮辱觀是中華民族自古以來就有的傳統(tǒng)美德,是中華民族的思想珍寶。在我們的身邊,就有很多社會主義榮辱觀的積極踐行者,他們以自己的言行對社會主義榮辱觀進行著詮釋。我只是盈江郵政的一員,只看到中國郵政風景的一角,可是在我守候的角落里,依然看到了。
郵政企業(yè)演講稿篇十
尊敬的各位領導:
大家好!
非常感謝局領導給我這個展示自我的機會。首先我自我介紹一下,我叫,今年歲,大專畢業(yè),年進入市郵政局工作,現任郵政所所主任。今天我要競聘的是中心支局支局長。
自從年參加郵政工作以來,我曾做過郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、報刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來,我一直致力于做好本職工作,特別是自年任郵政所主任以來,在各級領導、同事們的關心、支持和幫助下,我們郵政所通過努力,取得了優(yōu)秀的經營業(yè)績。特別是近幾年,每年都超額完成市局下達的計劃任務,我們業(yè)務收入計劃的完成率達到%,其中三項重點業(yè)務中,函件完成%,特快完成%,儲蓄完成%,其它各項業(yè)務完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子,我將繼續(xù)與郵政同命運、共成長,這就是我參加此次支局競聘的主要原因,另外,我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。
1、多年的工作經驗,使我從基層業(yè)務做起,直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務管理是我最大的優(yōu)勢,郵政業(yè)務雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務和郵政一線生產管理是一個支局長的基本條件,而我個人認為自己是具備這個條件的。
2、有一定的地方人肪關系。郵政業(yè)務的特點決定發(fā)展郵政業(yè)務必須通過一定的人脈關系才能達到營銷的目的。而我,家在這里,已經在當地生活了很多年,在當地有了很高的人脈關系,當地鎮(zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉,為業(yè)務的開展打下了扎實的基礎,正因如此,近幾年,郵政所每年計劃作者國完成情況都比較好。
3、團結合作、關愛下屬。團隊作為一個單位、部門存在和發(fā)展的基礎,它的重要性是很高的。正因如此,一個團隊的團結性關系到一個單位、一個部門能否取得良好發(fā)展,而我在團隊團結性上是做得非常好的。
當然,年青是我又一大優(yōu)勢,我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務的沖勁,如果各位領導信任我,讓我成功,我將帶領中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作:
我將根據各種郵政業(yè)務的特點制訂一定的發(fā)展策略,重點是抓好三項重點業(yè)務,再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務和次重點業(yè)務,以確保全面完成年上級下達的各項計劃目標。
函件業(yè)務是郵政的根本,發(fā)展函件業(yè)務致關重要,而正常的窗口函件業(yè)務一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務,促成企業(yè)多用郵政業(yè)務將是年發(fā)展函件業(yè)務的關鍵。
而特快、物流業(yè)務,是各企事業(yè)單位必用業(yè)務,有市場,關鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作,再通過公析客戶的具體需求,做好全面貼心的服務,以此爭取更多的客戶是重點。
至于,儲蓄業(yè)務,我是有經驗的,我們將做好窗口服務、加強宣傳,重點抓好旺季業(yè)務發(fā)展,淡季抓好代的發(fā)工資、發(fā)卡等項目,多吸引自來業(yè)務,同時爭取大客戶業(yè)務和集團業(yè)務將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務的主要手段。
而其它業(yè)務則要根據不同的業(yè)務特點,利用團隊的力量,采取一定的營銷手段,必有成效。當然以上的一些發(fā)展業(yè)務策略的前題是必須抓好窗口的服務,窗口是形象,是所有營銷的歸集點。
團隊是我們生存的基礎,是根本,所以,我認為作為中心支局的支局長,在每年初,必須根據下達的計劃任務,實事求是的,在公開公平的基礎上,制訂考核獎勵辦法,將責任、義務、權利充分結合到辦法中,強調多勞多得的原則,以充分調動職工的積極性、創(chuàng)造性。
郵政的所有經營和業(yè)務發(fā)展,都有一定的規(guī)范要求,所以,加強內部管理是業(yè)務良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經營只要按市局的規(guī)范要求,通過加強內部管理,按年初制定的計劃,組織業(yè)務制度的學習,并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到有章必循,必能有序合規(guī)經營。
以上只是我的一些精淺想法,不當之處請各位領導進行批評指正。如果這次我能成功競選支局長,我將盡自己的最大努力,充分調動職工的積極性,全面完成市局下達的各項計劃任務,做到讓領導滿意、讓下屬職工滿意。
我的競選演講稿結束,謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇十一
尊敬的各位評委、領導、同志們:
大家好!人往高處走,水往低處流,不想當將軍的士兵不是好士兵。一條好的渠道,會引來一池活水,一個好的用人機制,能使無數人才脫穎而出。今天在這里,除了責任感和使命感的催促之外,還要真誠的感謝領導和同志們給了我這次難得的機會,讓我能夠在各位領導面前發(fā)表演講,抒發(fā)自己的心聲,與大家分享,共同交流,互相勉勵,感到十分激動與幸福,全心全意為人民服務是我們應該做的,能為黨和國家的事業(yè)做出更大的貢獻,是我們不懈的追求,亦是我們的無尚光榮。今天我演講的是“假如我是一名局長”。
假如我是一名局長,這是組織對我的信任,是員工群眾對我的支持。我不會忘記黨對我的培養(yǎng)教育,要牢記組織的教導和囑咐,擔負起自己的責任,在政治上要做到敏感性;行動上要保證一致性;工作上要具備開拓性,做好郵政工作,完成黨和人民賦予我的工作重任。具體說要做好以下五方面工作:
局長工作,責任重大,假如我是局長,我會認真學習,忠實實踐,政治上當明白人,生活上當清白人,事業(yè)上當帶頭人。我要努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質,把握橫向和縱向協(xié)調力度,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,以“嚴管理、重實效、視大局、顧大體,用創(chuàng)新、促發(fā)展”做為我的理念,努力爭當一名合格的局長,以促進市局整體工作發(fā)展是自己的最終目的。
創(chuàng)新是機關工作的活力所在、生命所在。假如我是局長,我依然會把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責。以促進業(yè)務發(fā)展,開拓創(chuàng)新,積極大膽工作。我要堅持以市場為導向,樹立以郵儲為重點、其他業(yè)務全面快速發(fā)展的科學、協(xié)調的發(fā)展觀,加快發(fā)展支局網點,不遺余力抓儲蓄存款規(guī)模,做大做強結算類業(yè)務,推動理財業(yè)務快速發(fā)展,提高金融核心競爭能力,做大、做強代理金融業(yè)務。
管理出效益,我會明確目標,認真履行各項職責,加強精細管理,做到管理制度化、規(guī)范化和科學化,開展“明星投遞員、明星營業(yè)員”等評比建設工作,提高服務質量和服務水平,樹立良好企業(yè)形象;要加強安全防范,加強對各項工作的檢查監(jiān)督,提高合法合規(guī)意識,確保安全無事故,維護金融安全,在實現自我、超越自我、實現自己的人生價值的同時提高企業(yè)效益。
忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,我要切實擔負好管理員工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。我要關心員工的切身利益,安排好員工的工作與生活,化解矛盾與糾紛,給員工創(chuàng)造良好的工作與生活環(huán)境,使大家心情舒暢、團結一致、齊心協(xié)力,把各項工作搞好,共建和諧企業(yè)。
無論歷史如何變遷,無論時代怎樣發(fā)展,廉潔清正永遠是時代的呼喚,勤政廉政永遠是人民的期盼。我要加強政治修養(yǎng),講操守,重品行,清正廉潔,做到潔身自好,促進黨風廉政建設工作的深入開展,實現“公正、廉潔、高效”,進一步樹立良好的新時期干部形象,提高員工群眾對我工作的滿意度。我要牢記為人民服務的宗旨,端正工作態(tài)度,率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和反腐倡廉工作紀律,嚴于律己,潔身自好,不得出現違紀違規(guī)現象。
“千里之行,始于足下”局長的崗位職責是重要的,工作包羅萬象、非常繁雜,要做好局長的工作很不容易,我一定會嚴以律己,寬以待人,嚴格要求,公平處事,切實做到上述五點,就基本不辜負組織的重托與員工群眾的期望,踐行了局長的工作職責,能夠干出一番工作成績。
我的演講完了,謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇十二
各位評委:
郵政儲蓄銀行支行營業(yè)廳。今天,我演講的題目是《優(yōu)質服務是銀行發(fā)展之本》。
優(yōu)質服務,是現代銀行在競爭中取勝的法寶,是現代銀行發(fā)展的必然選擇,是銀行發(fā)展之本。
通過開展優(yōu)質服務活動,促使我們誠信自律建設進一步加強,服務。
網
絡體系逐步健全,經營機構服務環(huán)境不斷改善??蛻舴至鞔胧┑玫接行鋵崳筇媒浝矸遮呌谝?guī)范,業(yè)務技能培訓得到重視,服務檢查監(jiān)督力度加大,客戶有效投訴全面下降,社會公眾對銀行服務的認同感大大增強,郵政儲蓄銀行誠信、合規(guī)、和諧、效率的行業(yè)社會影響力不斷擴大。
要有以服務為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實。
精神。
這種行業(yè)特有的企業(yè)。
精神。
可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識從而充分的發(fā)揮這種服務文化的激勵作用。服務是一種。
精神。
銀行文明優(yōu)質服務活動的核心內容是引導員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)。
精神。
以行興我榮行榮我榮為服務理念以信譽第一、優(yōu)質服務、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標準確立和完善員工的服務意識和服務行為永遠想客戶所想急客戶所急千方百計為客戶排憂解難。
,就在我們忙的不可開交的時候,這位客戶卻袖手旁觀地責備我們點的時間長,好象不為他著想。得時,無限委屈涌上偉大心頭,真想說一聲,不換了。不換了。哪個地方態(tài)度好到那個地方換去。但是,自己冷靜一想,自己委屈是小事,可影響了我們郵政銀行的企業(yè)形象,那損失可就無法彌補???于是,自己和大家面帶微笑加快速度,經過20分鐘的突擊。
整理。
終于辦完了零鈔手續(xù)??粗蛻魸M意離去的身影一瞬間我們的.心里一種說不出的感覺。后來這位客戶不僅成了我們的長期客戶還介紹他的親戚、朋友到我們行開戶存款。還有一次營業(yè)廳走進來一個衣著簡樸的老大爺他遞過我們的臨柜人員一沓用舊畫報包的鈔票在填寫憑條時對方發(fā)現自己忘記帶身份證了笑著對我們說:“姑娘你們先數著我家離這不遠我回去去拿我相信你們”一時間我楞住了是激動是詫異是高興。雖然僅僅是再普通不過的一句話但是卻表達著一個很不普通的意思:客戶十分信任我們。而信任無價啊!
所以,要永遠把客戶當作上帝一樣看待,象自己的親人一樣看待,如此,優(yōu)質文明服務才能取得好的效果。同時,我們提升優(yōu)質服務,還要從不同層面抓起。首先,通過教育培訓和強化管理,提高員工的政治素質和業(yè)務素質,以員工的高素質創(chuàng)造出優(yōu)質服務的高水平。其次,以樹服務明星形式在工作中樹立工作榜樣,來激勵和調動大家的工作積極性和創(chuàng)造性。每月組織大家評選一次本月服務明星,從德、勤、績、能特別在服務態(tài)度、水平和效果方面,考核大家,選出典型,靠典型引路。再次,通過圍繞服務禮儀、客戶接待、大堂經理工作技巧等內容的學習,使大家學有榜樣,趕有標準,充分利用營業(yè)廳這一銀行聯系客戶的“紐帶”,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質客戶,積極營銷我行各項金融產品。
朋友們,行興我榮,行衰我辱,讓我們不斷提升自己的服務水平和服務技能,抓住機遇,超越自我,塑造郵政儲蓄銀行美好形象!
朋友們,千里之行,始于足下,讓優(yōu)質服務的行動從現在做起,從現在做起,大愛無疆,厚德載物,迎接郵政儲蓄銀行美好明天!
我的演講結束,謝謝大家。
郵政企業(yè)演講稿篇十三
金秋十月,普天同慶。在舉國歡度國慶佳節(jié)后,我們又迎來了第47屆世界郵政日。借此機會,我謹代表中國郵政集團公司湖北省分公司,向長期以來關心、支持湖北郵政改革發(fā)展的各級黨委、政府、社會各界及廣大郵政客戶表示誠摯的感謝!向辛勤工作的全省郵政員工致以節(jié)日的問候!
“情系萬家,信達天下”,是本屆世界郵政日的主題,也是郵政始終堅守的價值取向。不僅生動展現了郵政網絡在溝通城鄉(xiāng)、連接大眾方面的獨特優(yōu)勢,也充分彰顯了郵政作為國家重要的社會公用事業(yè),在保障公民基本通信權利、促進經濟社會發(fā)展中的獨特作用。
近年來,在省委、省政府和中國郵政集團公司的正確領導下,湖北郵政深入學習貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神,在推進富強湖北、創(chuàng)新湖北、法治湖北、文明湖北、幸福湖北建設中,積極發(fā)揮促進作用,緊緊圍繞“同業(yè)領先、省內一流、社會認同、員工幸?!边@一目標,加快轉型發(fā)展,實現了從傳統(tǒng)郵政向提供郵務、電商、銀行、保險、證券等多元服務的現代綜合服務企業(yè)的華麗轉身。20xx年,業(yè)務規(guī)模位居全國同業(yè)第8位,提前一年實現了“”規(guī)劃目標。先后榮獲“全國五一勞動獎狀”、“湖北省最佳文明創(chuàng)建先進行業(yè)(系統(tǒng))”等榮譽稱號,并受到了省政府的通令嘉獎。
在實現企業(yè)自身價值的同時,湖北郵政牢記“人民郵政為人民”的服務宗旨,積極貫徹落實《湖北省郵政條例》,認真履行普遍服務和特殊服務職責,著力建設功能完善的郵政便民綜合服務平臺,不斷拓展郵政服務的深度和內涵。主動融入湖北社會經濟發(fā)展變革,發(fā)揮郵政獨具優(yōu)勢,大力開展送農資、資金、信息、文化下鄉(xiāng)服務工作,為城鄉(xiāng)大眾提供便捷的支付結算、理財、保險、證券等普惠金融服務,為中小企業(yè)提供倉儲、配送、資金融通等綜合服務,為老百姓提供購物、銷售、生活、金融、創(chuàng)業(yè)“五個不出村”的郵政特色農村電商服務,以“國家名片”郵票等載體宣傳推廣湖北。主動履行企業(yè)公民責任,在今年6月1日長江“東方之星”客輪翻沉事件中,以大愛精神全力承擔起郵政通信保障、應急物資調撥、志愿者服務等任務,贏得了廣泛贊譽。
當前,正處于中國經濟發(fā)展進入新常態(tài)、湖北加快構建促進中部地區(qū)崛起戰(zhàn)略支點、湖北郵政加速轉型發(fā)展的關鍵時期。湖北郵政將緊緊圍繞省委、省政府和集團公司的戰(zhàn)略部署,依托郵政通政、通商、通民的獨特網絡體系,繼續(xù)在推進“五個湖北”建設中積極進取、奮發(fā)作為;將以創(chuàng)新驅動、競進提質為主線,加快現代信息技術應用和商業(yè)模式創(chuàng)新,推動企業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展;將牢牢把握“互聯網+”和電子商務蓬勃發(fā)展的機遇,著力圍繞消費品下鄉(xiāng)和農產品進城,助推我省農村經濟發(fā)展;將圍繞便民惠民,進一步整合渠道資源、豐富服務功能,打造群眾滿意的公共服務平臺;將圍繞企業(yè)社會責任,關愛員工、幫扶弱者、回饋社會,鍛造湖北郵政優(yōu)秀企業(yè)品牌。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。我們堅信,在省委、省政府和上級郵政部門的領導下,在社會各界的關心支持下,湖北郵政通過奮勇拼搏和創(chuàng)新實干,必將迎來更加廣闊的發(fā)展前景,必將為促進湖北經濟社會發(fā)展做出新的、更大的貢獻!
郵政企業(yè)演講稿篇十四
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!此時此刻,站在這個充滿挑戰(zhàn)與機遇舞臺上,內心緊張也激動著。借此機會首先向在座的各位領導、各位評委衷心地說一聲“謝謝”,感謝你們給予這樣一個展示自己的機會,也感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們,是你們的支持和鼓勵使我走到了今天,走到了這樣一個競選的舞臺上,接受組織的挑選和檢驗,謝謝大家!
20xx年我畢業(yè)于xx郵電職業(yè)技術學院,畢業(yè)后先后就職于xx支局、xx支局從事郵政營業(yè)員,今天我參與的職務是支局長。
首先我想說一下我今天站在這里的理由:第一點就是我想做,雖然人們經常說事與愿違,但我一直對工作生活抱有希望,我堅信有夢想的人是最美的,也許這個夢想不一定會實現,但是這追求向上的過程本身就是美麗的。作為一個年輕人,一個對工作、生活充滿激情的人,在得知這次機會時,我跟自己說我想做,并且愿意努力去做。我相信,主觀的力量是偉大的。記得曾經有這樣一個問題:在你看來如果成功等于意愿加方法,那你認為幾成的意愿和幾成的方法是這個公式的最完美答案?答案是百分百的意愿加零的方法。我想這個小故事最終還是要告訴我們的是:只要你想,只要你愿意,你就可以有很多很多解決問題的辦法,只要你想。
第二點是“我要做”,首先結合此崗位的要求我想談談自己的優(yōu)勢,也許不可能稱之為優(yōu)勢,只能說,如果你們恰好也覺得我說的這幾條也適合做這個崗位,就不妨考慮考慮我。我分別在xx支局、xx支局的三年里,前臺營業(yè)員的經驗不光檢驗并鞏固了我的理論知識和加深我的社會人際關系,在實踐過程中了解自己的不足,并加以改正,逐步使我養(yǎng)成了辦事嚴謹、認真仔細,遇事沉著冷靜的工作作風。工作中踏實肯干,愛崗敬業(yè),我相信,這三年前臺的工作經歷和我的社會交際能力,也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅實的工作基礎。
相信在工作中我的表現和成長大家有目共睹,尊重領導,團結同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰。兩年的在崗經驗使我對支局的業(yè)務有了一個全面的了解和掌握,在不斷地學習和鍛煉中,自己的處理業(yè)務能力、組織協(xié)調能力、分析判斷能力都有了較大的提高,而自己也在鍛煉中一步一步走向成熟。
當然,在總結自己優(yōu)勢的同時,我也清楚地認識到自身的不足:缺乏管理經驗,可以說是完全的“新人”,在這一點上來說我可能遠沒有其他同事有優(yōu)勢。但是,我覺得“新人”有新人的優(yōu)勢,比如說對工作的激情、不斷學習的韌性,以及很強的可塑性等等,就好像是一只只空空的木桶,空桶的最大好處就是你往里面填的東西遠比一只已經裝了小半桶東西的木桶要多的多,這一點我對自己有信心。
每一件事情都是人做出來的,都是需要一個從不會到會的過程,這是一個學習、成長的過程,只是現在也許我比別人經歷的稍微晚了點,但是我相信,只要我愿意去學,愿意去為此而努力,事情會變得越來越好。而且我認為支局是一個團隊,我相信團隊里的每個人都是彼此信任、彼此幫助的這樣才能共同進步,支局才會越來越好。所以,在這個團隊里我不是一個人,相信有他們的幫助和支持,我一定能更快的適應新工作,新環(huán)境。下面,我簡單說一下要是競崗上以后的工作設想:
1、以人為本,營造和諧支局的工作氛圍。要想開展好各項工作,必須要全體人員齊心協(xié)力、目標一致。要管理好帶好一個支局,團結尤其重要。做好這點,首先必須從自己做起。工作要率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、以信用做人!從員工的工作情緒中去了解情況,與她們共同分擔并提供力所能及的幫助。對局內同事要給予無微不至的人文關懷,促進局內人與人之間關系的不斷改善。以人為本、以情組隊,通過互學、互幫、互促,增進友誼,加強團結,進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,營造和諧支局的工作氛圍!
2、拓展業(yè)務發(fā)展空間,是支局工作的關鍵。“發(fā)展是硬道理”!離開了發(fā)展我們企業(yè)前進的腳步就會放緩。各支局業(yè)務要結合自身的地域特點發(fā)展業(yè)務,尋求新的業(yè)務增長點。
3、強化主動服務意識,是做好支局工作的支撐。服務是郵政的永恒主題!近年來,郵政業(yè)務感受到了來自社會的'全方位的競爭,在這種形勢下,我們不能無動于衷、墨守陳規(guī),等客上門。而是要分析和認識自己的發(fā)展優(yōu)勢,揚長避短,找準業(yè)務發(fā)展的切入點或突破口。正確樹立服務求發(fā)展、競爭求發(fā)展的觀念,真正做到視客戶為上帝!以優(yōu)質的服務來帶動業(yè)務的發(fā)展。
4、做好基層管理工作,用管理出效益。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!币胫Ь止ぷ餮夹缘能壍腊l(fā)展,就不能忽視內部管理。每一位員工,都應該遵循規(guī)章制度和遵守工作紀律。在紀律和規(guī)章制度面前,人人平等!獎罰到位!另一方面,為了調動員工的積極性,內部可采用多種靈活考核機制激勵員工努力工作。只有這樣,才能更加充分發(fā)揮員工的潛能。
在營業(yè)前臺的這兩年里,讓我感觸最深的就是不管干什么,責任心是第一位的。如果你有意愿去做這件事,首先就是確定了自己對這份工作的一種責任,愿意去承擔,去負責,才能去做。我知道在工作過程中,大大小小的錯誤犯了無數,但在座的你們給了我最大的寬容與幫助,才使我一步步走到這里,站在大家面前,我不知道該用怎樣的語言去表達我的心情,總之,謝謝你們,在這里的每一天,開心或有時不開心的日子都會成為我成長中最重要的一段經歷,這會是我永遠的財富。
其實今天站在這里不管成否與否,我站在這里是讓你們看見我的態(tài)度,知道我心里的想法,即使條件不夠成熟,不能成功,重要的是我邁出了這一步,便不會對自己遺憾和失望。
即使不成功,我依然會努力做好自己的工作,服從單位工作安排,努力鍛煉自己在各方面的能力,絕不會有思想負擔。感謝你們在休息的晚上能聽我在這里說我心里想說的話,謝謝。
郵政企業(yè)演講稿篇十五
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家上午好!
有這樣一座城市。她,是建省后近200年的省會城市;她,是古皖文化、禪宗文化、戲劇文化和桐城派文化的交相輝映之地;她,是孕育了京劇、黃梅戲、徽劇的戲曲之鄉(xiāng);東晉詩人郭璞就曾流連于此,并贊道:“此地!”這,就是我們美麗的家,。
徜徉在西門老街,青灰的老城墻,讓人追懷繼往;流連在湖光山色的菱湖,風中飄來的黃梅聲聲,另人沉醉;漫步在水天一線的長江之畔,迎江古剎傳來的鐘聲,恍若時空交錯;看宏偉壯麗的長江大橋,青春洋溢的東部新城;生長于這樣一座美麗的城市,我們感到無比的幸福與自豪!
“建設美好、爭創(chuàng)服務先鋒”,在市委市政府的號召下,新文明城市建設是每一個人為之奮斗的目標。作為服務行業(yè)的郵政企業(yè),那遍布城鄉(xiāng)的營業(yè)網點就是這個城市那一扇扇的窗戶,為了窗更亮、城更美,郵政人的滿腔熱血因美好的建設而涌動著!
郵政,以“用戶至上”為服務宗旨,以“微笑服務、親情服務”為己任。作為郵政員工,我們的一言一行不僅體現著個人的素質,而且代表著整個城市的的形象,心系客戶,真誠服務,我們責無旁貸!
爭當服務先鋒,就是要發(fā)揮城市主人翁作用,為創(chuàng)建美好城市獻出自己的一份力量???!我們的投遞員無論風雪嚴寒,無論酷暑烈日,他們穿梭于大街小巷、田野鄉(xiāng)村,把一份份祝福、一個個問候傳送到千家萬戶,他們連接著大山與城市,溝通著現代與傳統(tǒng);看!我們的營業(yè)員每天用微笑迎來第一個客戶,直至辦完最后一筆業(yè)務,“您好、再見,請慢走”的招呼聲是一首動聽的旋律,始終縈繞在三尺柜臺。
六月六日,一個原本普通的日子,營業(yè)員小李卻因一條短信而感動不已。這天,她收到了一個陌生號碼發(fā)來的短信:“祝你端午節(jié)快樂,工作順利!”對呀,今天是端午節(jié)!當時她很納悶,這會是誰呢?于是,便回問對方。對方回答:“我是李浩的工友,他要感謝你為他所做的一切!”哦,是他........那天,他站在營業(yè)廳里茫然四顧,不知所措,小李主動招呼:“歡迎光臨!”在詢問中,小李得知他是個外地農民工,給讀大學的孩子按時寄生活費。他穿著一身破舊的工裝,額頭布滿了深深的皺紋,可見他生活的艱辛。他很不好意思地說:“我沒有讀過書,只會寫自己的名字,想請你幫幫忙?!毙±疃挍]說,幫他填好了匯款單。后來,每個月的那一天,小李都會先填好單子,等著他來。
去年除夕,時近下班,一位客戶抱著一個沉甸甸的大袋子匆匆的來到了大龍山郵政局,急切的說:“我需要把這些零錢換成整鈔,我已經跑了好幾家銀行了,你們這行嗎?”當時,已經在做下班準備的營業(yè)員們二話沒說,立即放下手頭的工作,熱情的接待了他,熟練的攬收、清點、支付,當一切工作都結束的時候已是家家飯菜飄香、鞭炮聲聲.....
“天下大事必做于細,古今事業(yè)必成于實”。我們的員工,雖然不會驚天動地,但能滴水穿石;沒有豐功偉績,但能磨杵成針。因為他們有一腔熱血,有一顆真心,有一份誠意,即使再平凡、再細微也能演繹出絢麗多彩的華章!
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”愛崗敬業(yè),是我們畢生的追求;無私奉獻,是我們崇高的理想。干一行,愛一行,專一行,讓我們用青春、智慧和汗水踐行綠衣使者的光榮使命,崇文尚德、務實創(chuàng)新!為實現四個提供現代化的郵政服務!
波光粼粼,我們只是浪花一朵;霞光萬丈,我們只是金光一縷。小我雖小,但千千萬萬個你我共同發(fā)出的聲音足以響徹云霄。讓我們立足崗位作貢獻,為添上濃墨重彩的一抹綠;讓我們所有的汗水,都為美麗城市的亮麗而揮灑;讓我們滿腔的激情,都為社會的和諧而澎湃!
謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇十六
尊敬的各位評委、各位領導、同志們:
大家好!
我叫xx,年月出生,四川人,中共黨員,大專畢業(yè),現任縣局部主任。我于年8月郵電技校第一期郵政綜合班畢業(yè)后,分配到縣郵電局參加工作以來,一直從事郵政工作,曾擔任過分揀封發(fā)員、替休員、質檢員、匯檢員、鄉(xiāng)郵管理員。郵電分營后,于年7月調入縣郵政局,擔任經營服務部主任兼儲匯管理、農村郵政檢查員;年7月擔任辦公室主任兼縣局出納、郵政賓館經理。這期間,年考入省郵電職工中專校郵政綜合管理班,脫產學習兩年半于年畢業(yè);年考入四川廣播電視大學郵政電大分部經濟信息管理專業(yè)于年畢業(yè)。年7月調入縣郵政局,通過競聘上崗擔任縣局監(jiān)督檢查部主任,兼郵政檢查、儲匯稽查,負責黨群紀檢、精神文明建設等具體工作。
參加工作的二十多年,由于各級組織的培養(yǎng)教育,領導和同志們的提攜幫助,加之個人不懈努力虛心學習,我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務水平有了不斷的提高,綜合素質也有了長足的進步,使我今天充滿信心的走上了這個競聘的講臺。為此,我也借今天這個機會,向所有給予我關心、幫助和支持的領導和同志們表示衷心的感謝!
今天,我之所以來到這個考場,參加競聘副局長這一職位,是因為內心中強烈的進取心在驅動著我奮發(fā)向上,為了郵政事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)奉獻自己的力量,為了體現自我的人生價值,更驅動著我要抓住這次寶貴的機遇而來到這里。參加這次競聘我覺得我有以下六點優(yōu)勢:
第一、熟悉郵政業(yè)務,了解國家法規(guī)和郵政規(guī)章,具有一定管理能力。這主要得益于,一是三次在校學習的機會,郵電技校、郵電職工中專校、郵政電大,通過在校系統(tǒng)的學習,掌握了比較扎實的郵政業(yè)務知識。二是參加工作以來,大半時間都在生產第一線,年走上管理崗位后,在不同的崗位上,積累了一定的管理知識和經驗。
第二、我有吃苦耐勞愛崗敬業(yè)精神。我從到再到的工作經歷使我練就了不怕困難和戰(zhàn)勝困難堅韌不撥的意志。我珍視我的工作,我熱愛我所從事的郵政事業(yè),我更愿把我所積累的知識奉獻給郵政。在工作中無論是在配合全局工作時還是獨立負責部門工作中,都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢,較好地完成各項工作目標任務。堅持高標準嚴格要求自己,始終腳踏實地,認真負責,扎實努力,勇于創(chuàng)新,一心撲在工作上,具有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。注重加強業(yè)務學習,努力提高自身業(yè)務素質。做到從書本上學,從文件中看,在工作實踐中摸索。通過學習,使自己成為業(yè)務的行家,崗位的能手,通過學習,不斷提高了自己的修養(yǎng)。年曾以“夯實基礎管理,不斷提高郵件處理規(guī)格質量”為題撰寫qc成果材料,參加全州qc小組成果發(fā)表評比,獲得三等獎。郵電分營后,在《郵政信息》和《通信報》發(fā)表很多關于郵政管理和業(yè)務發(fā)展方面的報道。現為《郵政信息》和《觀察》通訊員,在做好本職工作的同時,積極從事新聞報道工作,注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫的論文《淺談郵政電子商務的發(fā)展前景》獲得年度省郵政部門開展的“競爭、共贏、發(fā)展”征文活動優(yōu)勝獎。
第三、我有虛心好學開拓進取的意識。我熱愛所從事郵政事業(yè),在工作中,能自覺涉獵各方面的信息和知識,從未間斷過學習和提高。我能夠在工作中中堅持原則,凡是決定的事要干就干到底,具有能干事、干實事、干成事的工作韌勁,勇于實踐的開拓精神。近十年來,我經歷了從縣局經營部到綜合辦公室再到監(jiān)督檢查部等崗位角色的轉變,掌握了郵政企業(yè)經營管理等多個方面的專業(yè)技能,較好地完成了各崗位的工作任務。年擔任縣局監(jiān)督檢查部工作以來,始終以飽滿的熱情、務實的作風、高度的事業(yè)心和責任感,認真貫徹落實郵政規(guī)章制度。有熱情,業(yè)務能力強,工作主動有條理,注重團隊精神。在局領導和同志們的大力支持和通力協(xié)作下,正是由于在工作中對自己的嚴格要求,勤勤懇懇,為人正直,謙虛謹慎,堅持原則,不計個人得失,不畏困難,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學好鉆的工作韌性,使我局在資金安全、服務質量、通信質量等方面得到有效控制和不斷提高,連續(xù)五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故。雖然搞監(jiān)督檢查工作得罪過一些人,但這是我職責所在,所謂人在江湖,身不由已。對此,我別無選擇,也無怨無悔。
第四、我有雷厲風行求真務實的工作作風。由于職務崗位的不斷變化,提高了我對整體工作的駕馭能力。十幾年從事郵政管理工作的經歷,培養(yǎng)了我辦事不拖拉的工作習慣,造就了我惟真、惟實的工作態(tài)度。自己在綜合信息、分析問題、判斷事務、決策指導方面的能力有了明顯提高,對于工作我一絲不茍,始終堅持從實踐中來到實踐中去的工作方法。在處理問題當中我本著理論與實踐相結合的原則,慎重地提出意見和方案,穩(wěn)妥地實施和推進。
第五、我具備開拓進取、勇于創(chuàng)新的精神,這是基礎。從進局工作那天起,我就時刻以高標準來鞭策、激勵自己,給自己制定了一個目標,那就是:無論什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奮斗,我就一定能成功!同時,我思想活躍,勤學善思,接受新生事物快,創(chuàng)新意識和超前意識較強,多年來我沒有停滯過對思想觀念的更新改造,按照與時俱進的要求,時刻提醒自己在經營上要不斷尋求新思路,在管理上要不斷總結經驗,學會了用發(fā)展的眼光來看待和解決實際問題。這方面經驗的積累和創(chuàng)新是我參加此次競聘的信心之源。
第六、我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的工作作風。在工作中我能夠以誠懇的態(tài)度對待人,以相同的標準看待自己和別人,同大家建立了深厚友誼。我十幾年如一日,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),保質保量地完成每一項工作。我重原則、講黨性,一絲不茍地開展工作,同時注重團結同志,從不搞無原則糾紛,也不拉幫結派,德昌全局上下對我的工作業(yè)績和人格品質都有充分的肯定和好評??淇淦湔劜皇俏业墓ぷ髯黠L,求真、務實、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。對于我今天競聘的`崗位,我深知任務艱巨、責任重大。經過認真思考,我覺得要想勝任這一崗位,我應做好以下五個方面工作。
一是在新的工作崗位上我首先還要加強學習,學習政治經濟理論,學習科學的領導方式和工作方法,向書本學習,向實踐學習,向老同志學習,提高自身的政治素質和業(yè)務素質,以適應新崗位的工作需要。
二是處理好與領導和同志的關系,擺正自己的位置,要帶頭搞好團結,起示范作用,工作上做到到位而不越位,補臺而不拆臺,想局長之所想,為局長分憂解難,當好助手和參謀,深入基層調查研究,掌握第一手資料。廉潔自律,快節(jié)奏、高效率抓工作,形成講實話,辦實事,求實效的工作態(tài)度和實事求是解決實際問題的工作作風,在職工中樹立起自身的良好形象。
三是要走在全局工作的前面,把所負責的工作按條塊梳理展開,以經營工作為中心,根據企業(yè)的實際制定自己的工作計劃,對待工作要分工明確,做到責、權、利清晰。在實際工作當中既要當指揮員,為下屬想招數,出路子,在處理一些較重要的事務中又要當戰(zhàn)斗員,充分調動下屬的積極性和創(chuàng)造性,為全局各項工作的開展奠定堅實的基礎。
四是在領導的威嚴度和親和度上,找到與下屬交往的切入點,協(xié)調好內外關系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有計劃、有落實,有檢查、有抽查。做到可越級檢查而不越級指揮,可越級匯報而不越級請示,形成政令暢通的良好局面。
五是要以人為本,充分調動職工的積極性,針對目前郵政服務對象層次普遍提高的情況,對職工加強業(yè)務知識、營銷知識、理論知識多層面培訓,培養(yǎng)學習型企業(yè)。搞好員工的技能練功,提高員工的技能。激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神,使得人人有危機感、緊迫感、責任感,培養(yǎng)出一只素質高、業(yè)務精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的職工隊伍,來圓滿的完成全局的各項工作目標。
我出生在一個普通工人家庭,從一名普通知識分子逐步走上管理干部崗位,我深深的懂得,一份權力,更是一份責任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認可,無論在思想上、還是行動上,我都要以員工的利益為出發(fā)點和落腳點。上崗后要以服務為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。
各位領導、各位評委,如果我能夠競職成功,我一定不辜負各位領導和同志們對我的期望,保持謙虛謹慎、廉潔奉公、無私奉獻和團結同志的工作作風,創(chuàng)造性的開展工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智。同時我也深知“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志?!边@句千年古訓的道理,競聘上崗有上有下,無論上與下,我都以這句話自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奮學習、踏實工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展盡職盡責、盡心盡力,再立新功。
我的演講結束了,謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇十七
尊敬的各位評委、各位領導、同志們,大家好!
首先,我非常衷心地感謝州局黨委和縣局領導為我們創(chuàng)造這樣一個公平、公正、公開的機會和舞臺,供大家展示才華。我希望能夠以參加競聘為契機,在競爭的環(huán)境中百尺竿頭更進一步,提升和重塑自我!
我叫xx潔。今天,我之所以來到這個考場,參加競聘副局長這一職位,是因為內心中強烈的進取心在驅動著我奮發(fā)向上,為了郵政事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)奉獻自己的力量,為了體現自我的人生價值,更驅動著我要抓住這次寶貴的機遇而來到這里。參加這次競聘我覺得我有以下六點優(yōu)勢:
第一、我熟悉郵政業(yè)務,了解國家法規(guī)和郵政規(guī)章,具有一定管理能力。這主要得益于,一是三次在校學習的機會,xx郵電技校、xx郵電職工中專校、xx郵政電大,通過在校系統(tǒng)的學習,掌握了比較扎實的郵政業(yè)務知識。二是參加工作以來,大半時間都在生產第一線,1997年走上管理崗位后,在不同的崗位上,積累了一定的管理知識和經驗。
第二、我有吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)精神。我從xx到xx再到xx的工作經歷使我練就了不怕困難和戰(zhàn)勝困難堅韌不撥的意志。我珍視我的工作,我熱愛我所從事的郵政事業(yè),我更愿把我所積累的知識奉獻給郵政。在工作中無論是在配合全局工作時還是獨立負責部門工作中,都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢,較好地完成各項工作目標任務。堅持高標準嚴格要求自己,始終腳踏實地,認真負責,扎實努力,勇于創(chuàng)新,一心撲在工作上,具有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。注重加強業(yè)務學習,努力提高自身業(yè)務素質。做到從書本上學,從文件中看,在工作實踐中摸索。通過學習,使自己成為業(yè)務的行家,崗位的能手,通過學習,不斷提高了自己的修養(yǎng)。19xx年曾以“夯實基礎管理,不斷提高郵件處理規(guī)格質量”為題撰寫qc成果材料,參加全州qc小組成果發(fā)表評比,獲得三等獎。郵電分營后,在《xx郵政信息》和《xx通信報》發(fā)表很多關于郵政管理和業(yè)務發(fā)展方面的報道?,F為《xx郵政信息》和《xx觀察》通訊員,在做好本職工作的同時,積極從事新聞報道工作,注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫的論文《淺談郵政電子商務的發(fā)展前景》獲得2005年度xx省郵政部門開展的“競爭、共贏、發(fā)展”征文活動優(yōu)勝獎。
第三、我有著虛心好學開拓進取的意識。我熱愛所從事郵政事業(yè),在工作中,能自覺涉獵各方面的信息和知識,從未間斷過學習和提高。我能夠在工作中堅持原則,凡是決定的事要干就干到底,具有能干事、干實事、干成事的工作韌勁,勇于實踐的開拓精神。近十年來,我經歷了從縣局經營部到綜合辦公室再到監(jiān)督檢查部等崗位角色的轉變,掌握了郵政企業(yè)經營管理等多個方面的專業(yè)技能,較好地完成了各崗位的工作任務。20xx年擔任縣局監(jiān)督檢查部工作以來,始終以飽滿的熱情、務實的作風、高度的事業(yè)心和責任感,認真貫徹落實郵政規(guī)章制度。有熱情,業(yè)務能力強,工作主動有條理,注重團隊精神。在局領導和同志們的大力支持和通力協(xié)作下,正是由于在工作中對自己的嚴格要求,勤勤懇懇,為人正直,謙虛謹慎,堅持原則,不計個人得失,不畏困難,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學好鉆的工作韌性,使我局在資金安全、服務質量、通信質量等方面得到有效控制和不斷提高,連續(xù)五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故。雖然搞監(jiān)督檢查工作得罪過一些人,但這是我職責所在,所謂人在江湖,身不由已。對此,我別無選擇,也無怨無悔。
第四、我有雷厲風行與求真務實的工作作風。由于職務崗位的不斷變化,提高了我對整體工作的駕馭能力。十幾年從事郵政管理工作的經歷,培養(yǎng)了我辦事不拖拉的工作習慣,造就了我惟真、惟實的工作態(tài)度。自己在綜合信息、分析問題、判斷事務、決策指導方面的能力有了明顯提高,對于工作我一絲不茍,始終堅持從實踐中來到實踐中去的工作方法。在處理問題當中我本著理論與實踐相結合的原則,慎重地提出意見和方案,穩(wěn)妥地實施和推進。
第五、我具備開拓進取與勇于創(chuàng)新的精神,這是基礎。從進局工作那天起,我就時刻以高標準來鞭策、激勵自己,給自己制定了一個目標,那就是:無論什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奮斗,我就一定能成功!同時,我思想活躍,勤學善思,接受新生事物快,創(chuàng)新意識和超前意識較強,多年來我沒有停滯過對思想觀念的更新改造,按照與時俱進的要求,時刻提醒自己在經營上要不斷尋求新思路,在管理上要不斷總結經驗,學會了用發(fā)展的眼光來看待和解決實際問題。這方面經驗的積累和創(chuàng)新是我參加此次競聘的信心之源。
第六、我有嚴于律己與誠信為本的優(yōu)良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的工作作風。在工作中我能夠以誠懇的態(tài)度對待人,以相同的標準看待自己和別人,同大家建立了深厚友誼。我十幾年如一日,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),保質保量地完成每一項工作。我重原則、講黨性,一絲不茍地開展工作,同時注重團結同志,從不搞無原則糾紛,也不拉幫結派,德昌全局上下對我的工作業(yè)績和人格品質都有充分的肯定和好評??淇淦湔劜皇俏业墓ぷ髯黠L,求真、務實、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。對于我今天競聘的崗位,我深知任務艱巨、責任重大。經過認真思考,我覺得要想勝任這一崗位,我應做好以下五個方面工作。
一是在新的工作崗位上我首先還要加強學習,學習政治經濟理論,學習科學的領導方式和工作方法,向書本學習,向實踐學習,向老同志學習,提高自身的政治素質和業(yè)務素質,以適應新崗位的工作需要。
二是處理好與領導和同志的關系,擺正自己的位置,要帶頭搞好團結,起示范作用,工作上做到到位而不越位,補臺而不拆臺,想局長之所想,為局長分憂解難,當好助手和參謀,深入基層調查研究,掌握第一手資料。廉潔自律,快節(jié)奏、高效率抓工作,形成講實話,辦實事,求實效的工作態(tài)度和實事求是解決實際問題的工作作風,在職工中樹立起自身的良好形象。
三是要走在全局工作的前面,把所負責的工作按條塊梳理展開,以經營工作為中心,根據企業(yè)的實際制定自己的工作計劃,對待工作要分工明確,做到責、權、利清晰。在實際工作當中既要當指揮員,為下屬想招數,出路子,在處理一些較重要的事務中又要當戰(zhàn)斗員,充分調動下屬的積極性和創(chuàng)造性,為全局各項工作的開展奠定堅實的基礎。
四是在領導的威嚴度和親和度上,找到與下屬交往的切入點,協(xié)調好內外關系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有計劃、有落實,有檢查、有抽查。做到可越級檢查而不越級指揮,可越級匯報而不越級請示,形成政令暢通的良好局面。
五是要以人為本,充分調動職工的積極性,針對目前郵政服務對象層次普遍提高的情況,對職工加強業(yè)務知識、營銷知識、理論知識多層面培訓,培養(yǎng)學習型企業(yè)。搞好員工的技能練功,提高員工的技能。激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神,使得人人有危機感、緊迫感、責任感,培養(yǎng)出一只素質高、業(yè)務精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的職工隊伍,來圓滿的完成全局的各項工作目標。
我出生在一個普通工人家庭,從一名普通知識分子逐步走上管理干部崗位,我深深的懂得,一份權力,更是一份責任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認可,無論在思想上、還是行動上,我都要以員工的利益為出發(fā)點和落腳點。上崗后要以服務為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。
各位領導、各位評委,如果我能夠競職成功,我一定不辜負各位領導和同志們對我的期望,保持謙虛謹慎、廉潔奉公、無私奉獻和團結同志的工作作風,創(chuàng)造性的開展工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智。同時我也深知“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志?!边@句千年古訓的道理,競聘上崗有上有下,無論上與下,我都以這句話自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奮學習、踏實工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展盡職盡責、盡心盡力,再立新功。
再次感謝州局黨委和各位領導給予我這次參加競聘的機會,謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇十八
在建黨85周年到來之際,我學習了秦振中同志的先進事跡,感觸很深。秦振中同志擔任邵伯船閘管理所所長、黨支部書記19年來,始終以一個黨員干部的標準嚴格要求自己,在基層崗位上忠實實踐"三個代表"重要思想,先后被評為"全省十大行業(yè)杰出標兵"、"江蘇省勞動模范"等,以自己的實際行動向黨的生日獻出了一份特殊的禮物。
作為一名年輕的水利工作者,深深地被秦振中的“鐵人”事跡所感動,他以雙拐奮戰(zhàn)在船閘這個平凡的崗位上,鑄造出輝煌的業(yè)績。他的精神激勵著我在自己的本職崗位上踏實工作,甘于奉獻,勤業(yè)進齲他那種以閘為家、愛崗敬業(yè)的奉獻精神使我為之深思、感動。參加工作近六年來,不折不扣、高度自覺完成工作任務是我一向遵守的工作原則。我想,在崗位盡職是我們每個工程技術人員最起碼的職業(yè)道德。作為一名水利工程管理的技術人員,在汛期遇到閘門故障搶修的事時有發(fā)生,在這種情況下,要學習秦振中同志那種盡心盡力、盡心盡職的老黃牛精神,要始終能夠堅守現場,做好組織,協(xié)調工作,直到閘門故障完全排除,以勤勤懇懇的態(tài)度來完成本職工作,不必計較個人得失。
我們年輕人更要學習他拼搏進取的精神,在工作中干一行愛一行,敢于迎接挑戰(zhàn),奮力拼搏,把青春和熱血奉獻給水利事業(yè),這樣工作才能取勝,生活才會更加充實,而不能像身邊有些人那樣工作碌碌無為,知難而退,就做一天和尚撞一天鐘都不撞,更不用說“奉獻”兩字了。
學習秦振中同志的奉獻精神,愛崗敬業(yè),以閘為家,把整個身心都投入到港城水利事業(yè)中去,現代社會需要這樣的精神,如果我們每個領導、每位職工都能像這樣敬業(yè)奉獻,那么我們的國家將會更快走向富強!
“不創(chuàng)新就意味著落后,就會被時代所淘汰”,目前,事業(yè)單位改革正逐步走向深入,原有的分配體制和用人機制都將會有新的內容。如果不先做好思想上的準備、行動上的醞釀,我們就不能夠很快地適應新形勢的變化,將會陷入被動的局面。只有敢于創(chuàng)新、勇于開拓、知難而上、主動迎接新形勢的挑戰(zhàn),我們才會更好地發(fā)展,更好地生存。
學習了秦振中同志的先進事跡,我總感覺到從中有學不完的知識,學不完的精神,我將繼續(xù)以先進為學習榜樣,作為一面鏡子對照自己找差距改不足,把所學的精神實質變?yōu)樽约旱膱远ㄐ拍詈妥杂X行動,發(fā)揚全心全意為人民服務的奉獻精神,不斷增強事業(yè)心和主人翁責任感。我將在平凡的崗位上盡心盡職,不斷創(chuàng)新,不斷奉獻,為港城水利事業(yè)的發(fā)展奉獻青春與汗水!
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點鮮明、邏輯性強,但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應用文體,經常使用各種修辭手法和藝術手法,具有較強的感染力。
演講未必都使用演講稿,不少著名的演講都是即興之作,由別人經過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準備好演講稿,因為演講稿至少有兩個方面的作用:其一,通過對思路的精心梳理,對材料的'精心組織,使演講內容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理,增強演講者的自信心。
演講稿特點
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見的一種社會活動。
其次,作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息,演講則是演講者在現場與聽眾雙向交流信息。嚴格地講,演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流,演講者不能以傳達自己的思想和情感、情緒為滿足,他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應和與交流。所以,為演講準備的稿子就具有以下三個特點:
主要特點
第一、針對性。演講是一種社會活動,是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾,打動聽眾,“征服”群眾,必須要有現實的針對性。所謂針對性,首先是作者提出的問題是聽眾所關心的問題,評論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠服,這樣,才能起到應有的社會效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象 和不同的層次,而“公眾場合”也有不同的類型,如黨團集會、專業(yè)性會議、服務性俱樂部、 學校、社會團體、宗教團體、各類競賽場合,寫作時要根據不同場合和不同對象,為聽眾設計不同的演講內容。
第二、可講性。演講的本質在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,擬稿時必須以易說能講為前提。如果說,有些文章和作品主要通過閱讀欣賞,領略其中意義和情味,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應好聽。因此,演講稿寫成之后,作者最好能通過試講或默念加以檢查,凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長),均應修改與調整。
第三、鼓動性。演講是一門藝術。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動性。要做到這一點,首先要依靠演講稿思想內容的豐富、深刻,見解精辟,有獨到之處,發(fā)人深思,語言表達要形象、生動,富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味,毫無新意,即使在現場“演”得再賣力,效果也不會好,甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨立地完成演講任務,它只是演講的一個文字依據,是整個演講活動的一個組成部分。演講主體、聽眾對象、特定的時空條件,共同構成了演講活動的整體。撰寫演講稿時,不能將它從整體中剝離出來。為此,演講稿的撰寫要注意以下幾個方面:
首先,要根據聽眾的文化層次、工作性質、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛好愿望來確立選題,選擇表達方式,以便更好地溝通。
其次,演講稿不僅要充分體現演講者獨到、深刻的觀點和見解,而且還要對聲調的高低、語速的快慢、體態(tài)語的運用進行設計并加以注釋,以達到最佳的傳播效果。
另外,還要考慮演講的時間、空間、現場氛圍等因素,以強化演講的現場效果。
第五、口語性
口語性是演講稿區(qū)別于其他書面表達文章和會議文書的重要方面。書面性文章無需多說,其他會議文書如大會工作報告、領導講話稿等,并不太講究口語性,雖然由某一領導在臺上宣讀,但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿,一邊聽講一邊閱讀,不會有什么聽不明白的地方。演講稿就不同了,它有較多的即興發(fā)揮,不可能事先印好講稿發(fā)給聽眾。為此,演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口,就是講起來通達流利。所謂入耳,就是聽起來非常順暢,沒有什么語言障礙,不會發(fā)生曲解。具體要做到:
把長句改成適聽的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。
這樣,才能保證講起來朗朗上口,聽起來清楚明白。
第六、臨場性
演講活動是演講者與聽眾面對面的一種交流和溝通。聽眾會對演講內容及時作出反應:或表示贊同,或表示反對,或饒有興趣,或無動于衷。演講者對聽眾的各種反映不能置之不顧,因此,寫演講稿時,要充分考慮它的臨場性,在保證內容完整的前提下,要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時可能出現的種種問題,以及應付各種情況的對策。總之,演講稿要具有彈性,要體現出必要的控場技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學家朱光潛的演講《談作文》,講了作文前的準備、文章體裁、構思、選材等,使聽眾明白了作文的基本知識。它的特點是知識性強,語言準確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來。如惲代英的演講《怎樣才是好人》,不僅告知人們哪些人不是好人,也提出了三條衡量好人的標準,通過一系列的道理論述,改變了人們以往的舊觀念。它的特點是觀點獨到、正確,論據翔實、確鑿,論證合理、嚴密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動起來,在思想感情上與你產生共鳴,從而歡呼、雀躍。如美國黑人運動領袖馬丁.路德.金的《在林肯紀念堂前的演說》,用他的幾個“夢想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強感,激勵他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動”演講。這比“使人激”演講進了一步,它可使聽眾產生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》,號召法國人民行動起來,投身反法西斯的行列。它的特點是鼓動性強,多以號召、呼吁式的語言結尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調節(jié)情緒,使人快樂為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調侃為材料,一般常出現在喜慶的場合。這種演講的事例很多,人們大都能聽到。它的特點是材料幽默,語言詼諧。
郵政企業(yè)演講稿篇十九
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!我是來自xxxx的xxx。又是一年春來早!田野里,楊柳吐綠,桃花盛開,一年中最迷人的季節(jié)正款款而來。在這醉人的春光里,我不愿做一名旁觀的的看客,我認為,哪怕是做一片小小的綠葉,我也要融入其中,以自己的樸實無華扮靚這多姿多彩的春天!
名址信息中心副主任的職位不僅是一個有吸引力的崗位,更是一份沉甸甸的責任,他不僅要做好人員管理,還要同主任協(xié)調好聽從領導安排;不僅要做好名址的搜集、整理和維護還要負責其在經營中的應用。所以,要做好這項工作不僅要求他具有較強的專業(yè)技能和吃苦耐勞的精神,更為重要的是具有敬業(yè)奉獻的精神和忘我的工作態(tài)度。經過綜合權衡我認為我具有擔此重任所要求的綜合素質:
屈指算來,參加工作已經xx年了,多年的工作經歷不僅豐富了我的人生閱歷,同時也使我積累了豐富的工作經驗。工作以來,我謙虛上進,不斷學習業(yè)務知識,增強自己的業(yè)務能力。尤其是xx的工作經歷不僅使我對名址中心有了跟深入的了解,對如何做好名址工作也有自己獨特的見解,更為重要的是通過x年的鍛煉,我的組織協(xié)調能力和管理能力都有了很大進步,具備了作為一名副主任所要求的素質。
我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷?;叵胱约核龅墓ぷ鳎梢哉f,多年的工作經歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻的品質,造就了勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。
參加工作以來,無論在什么崗位上,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時常提醒自己,一個人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動地,但務必兢兢業(yè)業(yè)。
如果競聘成功,我將堅持“數量是基礎,準確是關鍵,使用是根本,維護是生命”的工作方針,以“擴規(guī)模,提質量,增效益”為目標。全面完成國家、省名址中心及市局安排的維護項目。具體我將做到以下工作:
多年的工作經驗告訴我,同事之間團結比什么都重要。在工作中和生活上我要以身作則,樹立好模范作用,平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。協(xié)助主任一起把工作搞好。
我一定要擺正位置,正確認識和看待自己,胸懷全局。在對員工的管理中,既要加強制度建設以制度管理人,以制度規(guī)范人,還引進更加科學的管理方法,注重人性化管理,并將管理的藝術性與科學性有機結合。
我將協(xié)助主任對xx地區(qū)開展廣泛的調查,收集重點信息,并將私家車主、中高收入單位員工、白領女性、初高中畢業(yè)生和外出務工人員作為重點采集對象。尤其要幫助農民收集各方面用工信息,協(xié)調農民工的各種勞務關系,暢通農民外出務工途徑,讓外出務工農民實現有組織的輸出。
我要在思想上高度重視信息的海量采集工作,根據上級工作安排和我局所采集信息生命周期長短,確定不同的維護周期和時間,并協(xié)調調動各方面力量將組織機構庫、行政村名稱歸屬、地址屬性維護、工商戶及私營企業(yè)法人維護列為今后工作的重點。
大力發(fā)展數據庫營銷,按照市場經濟的理念搞好經營與管理,注重產品質量和產品創(chuàng)新,創(chuàng)造出郵政自己的商函品牌。同時,還要抓好投遞網絡的建設,以信息化推進投遞網絡建設,推廣應用商函投遞信息系統(tǒng)。
尊敬的領導、各位評委,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!勝不驕、敗不餒是我的競聘態(tài)度!如果能夠承蒙領導的厚愛,讓我走上這個工作崗位,我將秉承以前的優(yōu)點,爭取在工作上有新的起色,新的突破,新的輝煌!
謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇一
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家晚上好!
此時此刻,我有機會站在這里參加競崗演講,深感榮幸,無論大家對我作出怎樣的評價,最終對我作出怎樣的結論,我都將衷心感謝各位領導和各位同仁對我的厚愛,信任與支持。
xx年前我走進了這支綠色的隊伍,從報刊發(fā)行員,郵政營業(yè)員,儲匯營業(yè)員,市場營銷員一路走來。自年02月起我在郵政支局長,函件分局長,發(fā)投分局長這些崗位上又整整磨爬滾打了8年。不同崗位的鍛煉,多年從事基層領導的經歷,使我學會了組織與協(xié)調,策劃與營銷,關愛與支持,傾心盡力與盡職盡責。
值得一說的是在街支局這兩年來,我深深地感受到市郵政局領導和同志們勇于創(chuàng)新,敢于超前,樂于爭先的工作作風,在“團結、奮進、開拓、創(chuàng)新”的文化氛圍中受益匪淺,使我更加熱愛郵政企業(yè),熱愛我的崗位,樹立了為黃岡郵政事業(yè)奮斗終身的人生目標。今天,我參與競聘的崗位是市場部副經理。競爭這一崗位,我認為自己有以下優(yōu)勢:
一是策劃活動和組織活動的能力強、政治素質高。多次在單位全市性的各種大型活動或會議中擔任主持人;無論是基層、支局、班組;還是機關,日常工作中我積極參與并組織單位組織的各項活動。始終注重自己政治理論知識的學習和意識的改造。能夠始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性,并帶頭參加局機關舉行的各項活動,并以優(yōu)異成績榮獲全市郵政部門各類演講比賽第一名、第二名、第三名和全省郵政部門演講比賽一等獎。
二是有飽滿的工作熱情和不服輸的敬業(yè)精神。組織的教養(yǎng),培養(yǎng)了我“服從命令聽指揮”,具有較強的執(zhí)行力,為了把賀年卡拓展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),我采取“五加二”、“白加黑”的工作法。足跡不僅踏遍了團風縣的每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),而且還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)長的家常客,就是以這種“流血流汗不流淚”和“特別能吃苦,特別能忍耐,特別能戰(zhàn)斗”的品質,攻克了一個又一個難關,鑄就了政府搭臺我唱戲的賀年銷售契機,這一年不僅刷新了團風賀卡銷售量的歷史,而且實現了翻番增長。并在全市郵政部門進行了交流,榮獲了殊榮,受到了上級局充分肯定。
三是擅長各種營銷活動特別是大客戶、大項目的營銷協(xié)調工作。xx年9月調入支行后,擺在我面前的是網點余額結構非常特殊和復雜,職工勸儲高達84.8%,網點自然吸儲能力嚴重不足,如何穩(wěn)定好現有的余額并加速網點自身的發(fā)展,是我必須亟待破解的一個難題。一年多以來,在做好客戶到期慰留工作和窗口服務的內功基礎上,我重點開發(fā)市場,xx年我網點新增代發(fā)工資28家、公司業(yè)務帳戶18家,目前累計代發(fā)工資49家,月均代發(fā)額750.90萬元,沉淀資金500余萬元;公司業(yè)務累計35家,月均余額400余萬元;學校新生發(fā)卡2500張、中職學生資助卡1500余張、電費綠卡村建設簽約850戶,目前正在推進禹王電費綠卡村建設,理財業(yè)務287萬、保險業(yè)務509萬元,新增短信1353戶,與xx年同期比都是翻番增長。
四是具有較強的團隊協(xié)作精神、善于融合團隊力量。勞動者中,認為企業(yè)的源泉。這個源泉的閘門是否能打開,關鍵是所做的一切能不能代表員工的意志,懂不懂員工的感情,會不會調動員工的積極性和創(chuàng)造性,基于這種認識,每到一個崗位,每帶領一個新的團隊,都堅持以人為本,把員工的利益作為出發(fā)點,關心員工的生活,為員工說話辦事,實踐證明,只要我尊重人,關心人,愛護人,照顧好你顧客,照顧好你員工,那么市場就會對你備加照顧,同時團隊的合力也會明顯倍增。
郵政企業(yè)演講稿篇二
站在這金色的演講臺上,我涌動的是欣喜、是激動、是感慨!我自豪,因為我是xx郵政這一光榮團隊中的一員;我欣喜,因為xx郵政騰飛的號角已經吹響!
一履步伐踏出一條鄉(xiāng)路、一個希望、一份真情;一行車輪壓實一條大道、一個追求、一份商機,實現心與心的交流,成就夢與夢的溝通,這就是我們?yōu)橹畩^斗的事業(yè)———郵政事業(yè)!我們的事業(yè)是光榮的,我們的使命是艱巨的,“郵送真情,傳遞商機”,簡單的幾個字,卻書寫出不簡單的一段歷程,一份報紙,一個郵包,或翻山越嶺,或跨洋過洲,為了誠信至上,郵政人無愿無悔,這就叫奉獻!
眾所周知,郵件押運工作條件是十分艱苦的,不僅要長年累月工作在外,而且車上休息飲食又沒有規(guī)律。由于要趕著裝卸郵件,往往沒有固定的吃飯時間,有時一包方便面也就對付了一頓;到了夏天,車廂悶熱蚊蟲又多,我們的押運員常常是被叮得渾身是包;再看看他們的雙手,由于長期搬卸郵袋,有的指甲縫已經裂開,道道的傷疤、厚厚的老繭,誰看了都會感到震撼,都會產生敬仰之情。在這種艱苦的環(huán)境里,他們沒有埋怨,沒有后悔,而是團結一心,相互協(xié)作。當你試問他們苦不苦、累不累時,他們都會這樣微笑著跟你說:“沒什么,工作需要嘛!”一句簡單的言語,道出的卻是一名郵政員工赤誠的心。
正因為這種精神,也因為有我們這些勤勞可愛的郵政人,xx郵政取得了驕人的成績。幾年來,xx郵政緊緊圍繞國家局提出的“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,年年超額完成上級下達的各項計劃任務指標,率先實現在中部崛起;隨著各市縣局的經營優(yōu)化及南昌郵區(qū)中心局小蘭郵件處理中心投入現代化生產進程,xx郵政實物網已得到進一步完善,短短的幾年就見成效,并步入良性發(fā)展的軌道,成功地實現了她的第一次騰飛。可喜的成績使我們前進的步伐更加堅定了,全國青年文明號的歸屬、兩子系統(tǒng)的順利上線,電子化支局的全面建設,標志著xx郵政已經踏上了“求真務實”第二次騰飛的征程,鮮花和掌聲肯定了我們的成績,肯定了xx郵政的成績。
年輕的'心在這里驛動,創(chuàng)業(yè)的夢在這里飛揚。千千萬萬郵政人,在自己的平凡崗位上實現著人生價值,銘記服務真情、發(fā)展傾情、回報深情的企業(yè)核心價值觀。
此刻,我想起了茅盾先生的一句話:人類是偉大的,然而充滿了崇高精神的人類活動則是偉大中之尤其偉大者。這里我可以響亮地說,我們的員工就是這樣一群可敬、可親、可愛的偉大者。
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點鮮明、邏輯性強,但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應用文體,經常使用各種修辭手法和藝術手法,具有較強的感染力。
演講未必都使用演講稿,不少著名的演講都是即興之作,由別人經過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準備好演講稿,因為演講稿至少有兩個方面的作用:其一,通過對思路的精心梳理,對材料的精心組織,使演講內容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理,增強演講者的自信心。
演講稿特點
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見的一種社會活動。
其次,作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息,演講則是演講者在現場與聽眾雙向交流信息。嚴格地講,演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流,演講者不能以傳達自己的思想和情感、情緒為滿足,他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應和與交流。所以,為演講準備的稿子就具有以下三個特點:
主要特點
第一、針對性。演講是一種社會活動,是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾,打動聽眾,“征服”群眾,必須要有現實的針對性。所謂針對性,首先是作者提出的問題是聽眾所關心的問題,評論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠服,這樣,才能起到應有的社會效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象 和不同的層次,而“公眾場合”也有不同的類型,如黨團集會、專業(yè)性會議、服務性俱樂部、 學校、社會團體、宗教團體、各類競賽場合,寫作時要根據不同場合和不同對象,為聽眾設計不同的演講內容。
第二、可講性。演講的本質在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,擬稿時必須以易說能講為前提。如果說,有些文章和作品主要通過閱讀欣賞,領略其中意義和情味,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應好聽。因此,演講稿寫成之后,作者最好能通過試講或默念加以檢查,凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長),均應修改與調整。
第三、鼓動性。演講是一門藝術。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動性。要做到這一點,首先要依靠演講稿思想內容的豐富、深刻,見解精辟,有獨到之處,發(fā)人深思,語言表達要形象、生動,富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味,毫無新意,即使在現場“演”得再賣力,效果也不會好,甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨立地完成演講任務,它只是演講的一個文字依據,是整個演講活動的一個組成部分。演講主體、聽眾對象、特定的時空條件,共同構成了演講活動的整體。撰寫演講稿時,不能將它從整體中剝離出來。為此,演講稿的撰寫要注意以下幾個方面:
首先,要根據聽眾的文化層次、工作性質、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛好愿望來確立選題,選擇表達方式,以便更好地溝通。
其次,演講稿不僅要充分體現演講者獨到、深刻的觀點和見解,而且還要對聲調的高低、語速的快慢、體態(tài)語的運用進行設計并加以注釋,以達到最佳的傳播效果。
另外,還要考慮演講的時間、空間、現場氛圍等因素,以強化演講的現場效果。
第五、口語性
口語性是演講稿區(qū)別于其他書面表達文章和會議文書的重要方面。書面性文章無需多說,其他會議文書如大會工作報告、領導講話稿等,并不太講究口語性,雖然由某一領導在臺上宣讀,但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿,一邊聽講一邊閱讀,不會有什么聽不明白的地方。演講稿就不同了,它有較多的即興發(fā)揮,不可能事先印好講稿發(fā)給聽眾。為此,演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口,就是講起來通達流利。所謂入耳,就是聽起來非常順暢,沒有什么語言障礙,不會發(fā)生曲解。具體要做到:
把長句改成適聽的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。
這樣,才能保證講起來朗朗上口,聽起來清楚明白。
第六、臨場性
演講活動是演講者與聽眾面對面的一種交流和溝通。聽眾會對演講內容及時作出反應:或表示贊同,或表示反對,或饒有興趣,或無動于衷。演講者對聽眾的各種反映不能置之不顧,因此,寫演講稿時,要充分考慮它的臨場性,在保證內容完整的前提下,要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時可能出現的種種問題,以及應付各種情況的對策??傊?,演講稿要具有彈性,要體現出必要的控場技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學家朱光潛的演講《談作文》,講了作文前的準備、文章體裁、構思、選材等,使聽眾明白了作文的基本知識。它的特點是知識性強,語言準確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來。如惲代英的演講《怎樣才是好人》,不僅告知人們哪些人不是好人,也提出了三條衡量好人的標準,通過一系列的道理論述,改變了人們以往的舊觀念。它的特點是觀點獨到、正確,論據翔實、確鑿,論證合理、嚴密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動起來,在思想感情上與你產生共鳴,從而歡呼、雀躍。如美國黑人運動領袖馬丁.路德.金的《在林肯紀念堂前的演說》,用他的幾個“夢想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強感,激勵他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動”演講。這比“使人激”演講進了一步,它可使聽眾產生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》,號召法國人民行動起來,投身反法西斯的行列。它的特點是鼓動性強,多以號召、呼吁式的語言結尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調節(jié)情緒,使人快樂為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調侃為材料,一般常出現在喜慶的場合。這種演講的事例很多,人們大都能聽到。它的特點是材料幽默,語言詼諧。
郵政企業(yè)演講稿篇三
尊敬的各位領導、同事們:
大家好,值此群賢畢至,精英濟濟之盛會,首先衷心地感謝縣局給我這次學習、交流的機會,其次向出席此次會議的各位領導、各位同事,表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!我今天我演講的題目是:《成長感恩奮進》。
我叫李娜,是德清縣郵政局的一名普通職工,自20xx年進入郵政局工作至今,我在郵政這方熱土上已經默默耕耘了七個年頭。七年來,是郵政培養(yǎng)了我,給了我不斷成長、進步的機會,讓我從一個懵懂的學生蛻變?yōu)橐幻I(yè)務的郵政人,成了一名地地道道的“綠衣天使”,并在領導的培養(yǎng)幫助、同事們的關心支持下逐步地完成了從營業(yè)員到大客戶經理等多重角色的轉變和跨越。
剛進入大客戶部時,沒有現成的經驗,一切都在摸索中。這期間,我吃了無數次的閉門羹,流了無數次傷心淚,遭受了很多人的白眼,敲響過無數個單位的大門,受到了無盡的冷嘲熱諷,但是依舊沒有業(yè)績。記得那次“思鄉(xiāng)月”營銷活動,通過朋友介紹認識了一個單位客戶,可是這個單位對郵政營銷的月餅品牌并不相信,我剛一開始去就碰上了“釘子”,他們的領導還輪番的用刺激的語言搪塞我,我站在他們單位的走廊里遭受著周圍過路人異樣的眼神,我恨不得找個地縫鉆進去,可是我的職業(yè)提醒我這個時候千萬不能退縮,否則之前所有的努力將會前功盡棄。晚上,當我拖著疲憊的身體回到家的時候,媽媽的一句:“孩子,我相信你會在這些失敗中慢慢成長起來的”成了我繼續(xù)奮斗的力量。后來在速遞公司王經理的提示下,我就采取正職找不到就找副職,副職找不到就找財務經理的辦法,一次又一次上門營銷,反復十余趟,硬是感動了這個單位的領導,最終使這個單位有了購買意向??墒怯捎谠搯挝坏膸讉€負責人意見不統(tǒng)一導致工作重新陷入了困境,我又從側面打聽了解該單位的需求,從客戶的角度幫他們出謀劃策,推薦真正適合的產品。最終,我用真心和耐心打動了客戶,不僅當年簽訂了二萬余元的銷量,次年也繼續(xù)合作,成為了我的長期客戶。這次小小的成功使我信心十足地邁出了自己營銷生涯的第一步。我非常感謝領導和同事們的幫助和關懷,也更加用心去做更加可行的營銷方案。
作為一名客戶部員工,需要經常陪客戶吃飯應酬,剛開始大男子主義的老公并不認同我的做法。但秉著對職業(yè)的追求、事業(yè)的向往態(tài)度,使我說服了愛人,取得了他的諒解和支持。后來,我愛人從生活的伴侶變成了我事業(yè)上的知音,不僅在營銷方面出謀劃策,還一有機會就向身邊的同事和朋友宣傳郵政業(yè)務,成為我們郵局免費的義務宣傳員。
作為一名郵政職工,常常會有工作和家庭無法兼顧的時候。但是家人的支持與理解,使我更加有信心的投入到工作當中,工作有了效率,得到了領導和同事們的認可,達到了工作家庭兩不誤、兩者有機協(xié)調的和諧局面。
當夕陽的一抹金色晚霞進入夢的旋律,當我們盡心為心靈的港灣演奏一曲清澈的音樂時,我們用腳步見證了郵政人默默辛勤的努力。
我們是普通人,我們衷心熱愛自己的郵政職業(yè),孜孜以求不斷學習,全方位提高自己的業(yè)務技能,在平凡的崗位上做出盡可能大的貢獻,這是我對愛崗敬業(yè)的認識,也是我始終不渝的追求?;仡櫰吣陙淼乃哌^的歷程,每一次的進步和提高,都融入了領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助,雖然,我也取得了一些小小的榮譽,但這些榮譽也時時刻刻激勵、鞭策著我以最佳的姿態(tài)和作風,為郵政企業(yè)貢獻自己微薄的力量,為我所熱愛的崗位竭盡全力!
我的演講完了!謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇四
尊敬的領導、評委、同事們:
大家好!首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘機會。
我叫xx,今年23歲,適逢這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務。
我進局5年了,雖沒有做出很大的業(yè)績,但我一直在前臺工作,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學習所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機會,能夠在此就自己的個人想法,及工作思路向各位領導和同志們進行匯報,我感到非常榮幸。
郵政支局是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,也是經營、服務和業(yè)務發(fā)展的最前線。郵政支局長是兵頭將尾。官職太小,責任重大。常常開玩笑的說,除了老總需要各方面都管,就是支局長什么都要管了。的確,支局里的各項工作支局長都要負責。衛(wèi)生,服務,業(yè)務處理,安全,人員管理,任務營銷,哪一項,支局長都不能欠缺。
詳細把郵政支局長的'每一項都講完,不是一句兩句可以講完。我也請教過很多人,但他們都很謙虛??墒亲鲋Ь珠L,就得把它做好,用我不行或者我不知道來說,是不可能的。我很誠懇的對,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的支局長們和在坐的有過基層支局領導經歷的同志門說,大家辛苦了,感謝你們。
要把支局長做好,需要關注很多東西,謹小慎微,都要注意到。我認為有三點。
我說兩個原則。
這個道理說起來很明顯,但是在實際中,卻經常覺得它太大,用不著。其實不然支局不論大小,也是一個整體,這個整體的氛圍良好,其樂融融,大家朝著一個目標努力,支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之,內部人員鉤心斗角,矛盾激化,消耗這個小整體有限的資源,阻礙著支局的發(fā)展,是企業(yè)管理上最不想見到的“內耗”。要搞好內部管理,和諧團隊精神,重視團隊建設,加強對團隊自主性、思考性、合作性的建設。我覺得主要在于溝通,溝通就是學習。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關系的有效途徑之一,其關鍵是要學會主動溝通。溝通主要有三個方向:往上溝通、往下溝通和水平溝通。
往上溝通就是要主動匯報,將工作的結果報告給上層領導,使領導心中有數。而對于本職工作中的重點或難點問題,首先要自主處理或解決,不要動不動就推給領導。向領導請示工作要突出中心,簡明扼要,事先做好準備,克服。
往下溝通就是要關心和愛護職工,了解職工的思想情況和工作動態(tài),為職工解決實際問題。在溝通的過程中,應肯定職工的工作成績,同時指出應該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設性的意見或建議,并給予鼓勵,給予鍛煉的機會,使職工更好更快地成長。
水平溝通就是要以誠相待,主動加體諒、謙讓。一是對于比你資歷深的同事要尊重,只有尊重對方才會贏得對方的尊重。二是需要對方幫助的工作,必須先提供對方協(xié)助,再要求對方配合。三是水平溝通因為牽涉到不同的部門,而且級別平等,所以合作起來要考慮雙方的利弊,注意雙贏的合作結果,以達到好的效果。
潛江郵政是一個大的團隊,各個支局是小團隊,每個人都應該相互配合、支持工作,我們的小團隊才能在市場競爭中更好的發(fā)展。
郵政是一個服務形企業(yè),工作中總會有或大或小的客戶糾紛產生,不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽。要了解客戶糾紛產生的原因,以便在工作中杜絕此類情況??蛻舻钠谕絹碓礁?,客戶更注意自己所得到的服務,有了更高的要求,需要更好的服務質量。產生的原因有客戶的原因、設施設備的原因、營業(yè)員的原因、服務水平和服務能力的原因。時常因設備問題或其他硬件設施不能為客戶服好務,或因營業(yè)員服務態(tài)度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿,造成客戶投訴或申告。
解決糾紛要誠信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后,要對客戶及時進行回訪,發(fā)掘客戶的真正需求,同時有可能將糾紛轉化為另一次銷售機會。委婉讓客戶確認處理結果,以作依據,以防客戶反悔。認識到這些,就要盡量預防風險,管理風險。這個原則是風險出現以后,應該盡量減少損失。而不是害怕風險,一味躲避。
第二:搞好市場營銷,提高支局業(yè)績,狠抓執(zhí)行力。
隨著市場競爭的日趨激烈,各級郵政企業(yè)都加大了營銷隊伍和營銷體系建設的力度,以提高企業(yè)的競爭能力,其重視程度前所未有。當前,市場營銷已經成為郵政支局工作的重中之重,是支局長們關注度最高、投入精力最多的一項工作。支局沒有專門的營銷隊伍,支局長就是第一營銷員,支局全體員工都是營銷員,要把全員營銷的觀念日益深入人心,成為推動支局又好又快發(fā)展的重要力量。
支局經營的目地是贏利,沒有贏利的支局要談發(fā)展只是一句空話。而贏利是靠營銷來實現的,市場營銷的成敗直接關系企業(yè)的興衰存亡,我們郵政企業(yè)也不例外。因此,在確保我們郵政產品、服務質量和用戶利益的前提下,為最大限度地擁有用戶、占領市場,不妨運用各種無規(guī)則的營銷手段,而臉皮厚點兒正是行之有效的營銷手段之一。
市場營銷是一門系統(tǒng)的學科,而在實際應用中卻往往是無規(guī)則、無定式的,要結合激烈復雜的市場競爭實際,才能在市場競爭中取勝。提高競爭優(yōu)勢,把握好有形的實質資源,利用好無形的人員技術、郵政網點、郵政聲譽資源,確定好目標和價值,制定好策略,在適當的環(huán)境下執(zhí)行,有時也需要創(chuàng)新營銷手段。如今的郵政產品幾乎沒有不可替代的,就連郵政專營的信函也有多種可替代產品,包裹、報刊、匯兌等傳統(tǒng)業(yè)務更是如此。如今顧客對產品和服務的選擇范圍也越來越廣,為引導用戶接受我們的產品和服務,有時施以非常規(guī)手段也是必要的。比如在營銷過程中,也需要好好夸夸我們的產品或者服務,除正面的介紹宣傳外,有時善意的“忽悠”既可以達到我們的營銷目的,又可幫助用戶拓展市場,達到雙贏目的。
執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力,對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。那么如何提高執(zhí)行力呢?首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。目標一旦確定,一定要層層分解落實。其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結構。企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。其四,倡導“真誠、溝通”的工作方式,發(fā)揮合力,使效率得到最大限度的提高。
一個人除了會做還是遠遠不夠的,還要有工作意愿(動機),即要自動自發(fā)。所謂的自動自發(fā)不是一個口號一個動作,而是要充分發(fā)揮主觀能動性與責任心,在接受工作后應盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽來,這似乎只是一條普通的定義,但細細品讀后,到反而覺得它更像一種面對人生的態(tài)度?,F在的我們,生活在高速發(fā)展的現代社會,每時每刻都會接受一些新的挑戰(zhàn)和挫折。其實,人的一生不可能永遠一帆風順,總會經歷一些小風小浪。在這些小風小浪面前,有人退卻了,就這么平庸一生,甚或開始怨天尤人;當然,也有人在同樣的環(huán)境中脫穎而出,成為了強人或名人。其實,這一切的一切,就在于那一念之差。而所謂的一念之差,其實就是一種態(tài)度。面對生活,面對工作,面對人生的態(tài)度。仔細想來,“自動自發(fā)”就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態(tài)度。如何強化我們的執(zhí)行力,我覺得需要做好以下幾點:一、樹立明確的目標,確定執(zhí)行力的方向。確定目標,它建立在對企業(yè)內外部信息和各類資源進行認真分析,特別是建立在對一系列問題得以確認并提出構想的基礎上。就企業(yè)運行而言,目標是系統(tǒng)的,有層次的。二、團結協(xié)作—執(zhí)行力的保障。團結協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素質的不同,并不一定都能做到這一點。這就需要創(chuàng)造培養(yǎng)一種團結協(xié)作的環(huán)境。三、知識與技能—提高執(zhí)行力的基礎。知識與技能是靠人員來提供的。它不僅體現在完成任務的能力要求上,而且體現完成任務的效率與質量上。
第三,安全生產穩(wěn)定發(fā)展。
復雜多變的外部環(huán)境是一個動態(tài)環(huán)境,其中任何一個因素的變化都會或早或晚、直接或間接地對支局各階段工作的開展產生不同程度的影響,要想在復雜多變、競爭激烈的經營環(huán)境中保持長盛不衰,就必須將安全經營提高到戰(zhàn)略的高度。
安全經營是指以安全為導向的發(fā)展戰(zhàn)略,具體講是指在經營過程中通過對支局內外環(huán)境的分析,掌握有可能影響支局經營目標實現的不確定性因素,輔之以相應的風險管理措施,最大限度地避免或減少不確定性因素對支局經營的影響,以提高支局經營安全程度,獲取最佳經營效益。
最后要說的是,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功,實現我更好地貢獻于單位服務于顧客的愿望。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將一如既往地勤奮學習,努力工作。謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇五
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
更是一份沉甸甸的責任。局長助理是局長的助手,談一下對局長助理的認識。局長助理不只是一個有吸引力的職位。必需不折不扣的貫徹執(zhí)行全局的各項方針政策和局長分配的各項任務,協(xié)調與理順好全局的各項關系,協(xié)助局長做好全局的各項管理工作。同時,還要協(xié)助局長抓好各縣級郵政物流企業(yè)的管理經營工作。
人最大的缺乏不在于看不到自身的缺乏,記得有人說過。而在于看不到自身巨大的潛能,80%人只發(fā)揮了個人能力的20%受這句話的激勵,同時也憑著十幾年的郵政物流的工作經驗,前來參與市郵政物流局局長助理的競聘,結合工作崗位,先做一下自我褒揚”。
身為黨員的一直將“踏踏實實工作,年出生。老老實實做人”作為座右銘。幾年的部隊生涯,鍛煉了良好的自身素質,培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。工作中生活中,還注重加強自身修養(yǎng),做事堅持原則,遵紀守法,思想進步,工作遵紀守法,深受領導和同事們信任。
做好物流管理工作,深深知道。沒有一定的物流理論功底是很難的工作中,不時學習物流理論知識,工夫不負有心人,年,順利通過了全國《物流師職業(yè)資格認證》成為全市郵政系統(tǒng)中的第一人,這使我掌握了扎實的物流理論知識,為我做好工作奠定了堅實的基礎。
還善于學習,工作中。向書本學習,向身邊的領導同事學習。經過多年的學習與實踐,使自己掌握了較強的市場營銷能力。去年我完成了任務指標的%即萬,全市排名第一位,全省縣級局中排名第。去年我還攻克簽訂了上百萬元的協(xié)議服務客戶,這個成果在全市分局中名列前茅。
深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,受過傳統(tǒng)的教育。梅花香自苦寒來”道理。家庭教育、生活和多年的工作經歷,使我鍛煉了很強的享樂耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務,經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。同時,部隊服役的幾年來,也造就了勇于承擔責任,永遠不言放棄,勇于創(chuàng)新的性格。所有這些,都為我做好局長助理工作提供了可靠的保證。
真誠、隨和、寬容、積極、樂觀、具有較強的溝通、組織與協(xié)調能力,同時。有一定的社會關系,這也是做好工作不可或缺的。
過分追求盡善盡美,下面我做一下自我批評:凡事一絲不茍。當然這既是優(yōu)點,也是缺點。
既然是競聘,我就談一下競聘目標和工作思路?!耙晕粻幬唬晕淮贋椤笔俏业哪繕?。具體來講,我將做到:
“三種角色”即“助手、領導和朋友”。一是當好局長的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領導,幫助領導排憂解難。二是當好分管部門的領導,要與分管部門的科長和員工多溝通,熟悉分管部門的工作情況,找準工作重點和難點,制定出有效的工作計劃和目標,有的放矢地開展好工作。三是當好職工的朋友,在工作中和生活上多關心職工,急職工之所急,想職工之所想。
在現階段郵政運輸能力有限的情況下,要想使物流業(yè)務快速、健康地發(fā)展,惟有整合社會資源,降低運營成本,才能提高競爭力,做大業(yè)務規(guī)模。為此,我將充分利用社會運輸資源,發(fā)揮郵政品牌等優(yōu)勢,積極開發(fā)運行成本相對較低、成交額較大的航空、汽運、海運等貨代業(yè)務,將營銷結構扁平化,成立航空和海運、汽運項目組,采用專職營銷為主,兼職營銷為輔,利用社會資源參與營銷,做到市場專、競爭對手專、線路組織專。
一體化物流是主要為客戶提供倉儲、配送***的服務,它可以給客戶提供時限短、安全性高、貼身的個性化服務。為此,我建議公司適時出臺一系列政策,與各綜合分局聯手,采取多種營銷措施,建立起一體化物流業(yè)務模式,在本地樹立我局郵政物流服務的品牌。
樹立以客戶為中心的經營服務理念,按照現代物流的發(fā)展規(guī)律,為客戶提供安全、準確、方便、高效的物流服務。按照市場運行規(guī)律,建立適應大客戶需要的運行機制和經營機制,運用現代物流理念和技術手段為客戶提供定制化的物流服務,逐步成為企業(yè)供應鏈的參與者、策劃者和整合者,與客戶結成戰(zhàn)略同盟,力求實現客戶與郵政物流共同發(fā)展,全力打造我局的“郵政精益物流”品牌形象。
發(fā)展現代物流,人才是關鍵。對郵政業(yè)來說,發(fā)展物流業(yè)的最大瓶頸之二就是人才問題。就我市郵政局物流公司來看,現有人員人,其中初中以下文化程度的就占了分之,中級職稱和本科以上學歷者廖廖無幾,更不要說專業(yè)的物流服務人才了。這種人員結構和素質將直接影響物流服務的質量和郵政物流服務品牌的樹立。因而我局郵政系統(tǒng)要做好物流服務,必須實施人才造血和換血工程。所以,我將全力協(xié)助局長做好物流專業(yè)人才的引進和現有人員的培訓工作。
局長助理在履行職務過程中具有一定的決策權,但權力是組織和領導賦予的,是全體職員給予的,是為更好地履行職責服務的。我將嚴格遵守我局的各項廉潔自律規(guī)章,正確使用手中的權利,主動接受組織和群眾的監(jiān)督,做到廉潔從業(yè),絕不以權謀私,讓自己的一舉一動經得起各位領導和群眾的監(jiān)督和檢查。
記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好自己的工作!作為局長助理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請領導和同志們相信我,考驗我!
謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇六
人無法感受的,一年當中,她有200天在外跑市場,正常的生活空間對于她已很遙遠,一切空余時間都在客戶營銷中度過,用真心、真意、真情贏得用戶的肯定和贊譽,但她堅信,透過三尺柜臺,能擁抱大市場。
烏龜與兔子賽跑,比的是耐力和恒心。張仲梅靠得就是不屈不撓的堅韌毅力,走活了營銷的發(fā)展道路,培育和擴大了自己的客戶群。參加郵政工作以來,她培育了200位固定客戶和120位非固定客戶,記錄的客戶資料有18本。元旦、春節(jié)是合家團聚的日子,對于她來說卻是最忙碌的時候,拜訪客戶群是她在多年營銷中形成的工作習慣,輔以掛歷、對聯、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。李新是張仲梅20xx年11月份挖掘的一個外地郵儲大客戶,平時聯絡很不方便,為穩(wěn)住這個客戶源,張仲梅一方面向用戶寄送賀年明信片表達問候,另一方面利用工休的時候,捎帶一些當地的土特產前往外地聯絡用戶情感,用真誠打動用戶的心弦,儲戶李新對張仲梅的誠信待人很感動,表示愿做郵儲忠實客戶,并動員親戚朋友一起加入到郵政儲蓄,連續(xù)幾次為張仲梅攬儲128萬元。
親情營銷的好壞,在一定程度上決定著普通客戶群的延伸。張仲梅的老家在農村,親友分布在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。每年春節(jié),她一一深入到親戚、朋友和鄰居當中拜訪,了解他們上年度的收益情況,逐家推廣郵政業(yè)務。不少人一聽到郵政儲蓄,都面帶難色,開春后的農業(yè)投資較大,要購買種子和農資產品,沒有多余的資金存儲。這恰好是郵政推廣農資分銷業(yè)務的好機會,張仲梅根據各家的經濟狀況,制定農業(yè)投資和儲蓄計劃,并把質優(yōu)價廉的郵政農資產品推介給他們使用。張仲梅一位親戚,20xx年元月份遭遇火災,家中一貧如洗,農業(yè)投資更是無從著落,她從工資中拿出1500元訂購了種子和農資產品送到親戚家,幫他度過難關。半年后,他不但歸還了1500元農業(yè)投資款,還將在外打工的17000元存進了郵政儲蓄。張仲梅以親情營銷為紐帶,拓寬了普通客戶的延伸,僅20xx年親情營銷就攬儲108萬元,銷售農資產品8萬元。
營銷細節(jié)是成敗的關鍵,張仲梅正是沿著這條充滿挑戰(zhàn)的道路越走越廣。20xx年9月,張仲梅路過朝陽機械廠建筑工地,看見廠退休老干部申老正在與工地的工作人員爭吵。退休老干部申老是張仲梅一直在攻關的攬儲客戶,有好幾次登門拜訪,都被他拒絕了??吹酱饲椋瑥堉倜芳辈脚苌锨傲私獍l(fā)生的情況。原來,建筑工地應建設原因要推掉申老的一塊紅薯地,張仲梅急忙找到工地負責人進行調解,讓他們允許申老將地里的紅薯挖出后再行推土。得到許可后,張仲梅立即著手幫申老挖紅薯,一直干到天黑,才將地里所有的紅薯挖上來,并借用工地的手推車把紅薯送到申老家中。幾日后,申老主動到郵局找到張仲梅,拿出五份存單遞給張仲梅,要求轉存到郵政儲蓄。此后,申老陸續(xù)地將其它銀行的到期的存單轉存到郵儲,并樂意當起郵儲宣傳員,先后有73萬元轉存到郵政儲蓄。
有著十八年郵政工作經歷的張仲梅,在成績和榮譽面前,表現出自己無悔的心聲,我普通,也很平凡,我的成長足跡,離不開郵政綠,它是我前進的力量源泉。
郵政企業(yè)演講稿篇七
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫xx,今年xx歲,x年前從xxxx職校畢業(yè),應聘到xx縣xx鄉(xiāng)擔任一名鄉(xiāng)郵員。在郵政系統(tǒng),鄉(xiāng)郵員是再普通不過也辛苦不過的崗位,但我卻從心底愛上了它。“漫漫鄉(xiāng)郵路,款款支農情”。鄉(xiāng)郵員是一支歌,一支理想信念之歌;鄉(xiāng)郵員是首詩,一首洋溢著生命力的詩;鄉(xiāng)郵員是幅畫,一幅描繪燦爛青春的壯美圖畫。我為成為一名鄉(xiāng)郵員而感到自豪,感到光榮和驕傲!
過去我可不是這么想的。這一切,還得從我們師姐xx講起。
那回,師姐xx就在我身邊,是她帶班。她看見我情緒不高,一邊扛過我的郵包,一邊讓我多休息,說馬上就要進村子了。
好不容易爬上山頭,云霧之中,隱隱閃現一個小小的村落?!凹毭米觼砹?,細妹子來了!……”老遠老遠,人聲鼎沸,接著,差不多滿村的人都涌了出來,不論大人還是小孩,老人還是姑娘,一個個象過節(jié)一樣興高采烈。當八十多歲的老婆婆拉著我的手,一滴滾燙的熱淚掉到我的胳膊,我被震撼了!
晚上,淡淡的月色下,師姐談起了自己的身世。她也是20來歲當了鄉(xiāng)郵員,而且是全縣唯一的女鄉(xiāng)郵員,這一當就是10年。這一道道山,一道道梁,一道道彎彎曲曲的小路,淌著她多少汗水和淚水??!
鄉(xiāng)郵員是夠辛苦的.,對于女鄉(xiāng)郵員來說,這辛苦更增加了10倍。xx管的轄區(qū)有8個行政村,數千名服務對象。每天來回要走六七十里山路,送出的報刊信件包裹有三四百件。隨著郵政事業(yè)的發(fā)展,支農成為鄉(xiāng)郵員工作重要的一環(huán),工作量更大了。xx經常把一些農用物資帶到山村,方便了村民,山里老表別提多高興了。
但就在兩年前,卻出了一樁不小的事。山里莊稼鬧起了蟲災,xx及時調運農藥送到山里,蟲害被抑制住了。不料有一家農民說農藥有假,田地減產,找到xx大吵大鬧,索要賠償。事情反映到郵政所,所長奇怪,為什么別的農戶用了農藥不減產,單單這一家減產呢。一查,原來這家農戶配錯了農藥。為此,xx流了眼淚,不是因為別人的錯怪而難過,而是感到自己真的沒有盡到心,為什么自己不去每家農戶走訪一下呢?為什么不對每家農戶的配藥進行登記呢?“我的確做得不夠好,是有責任的!”她主動登門道歉,并自掏腰包作了賠償。后來農戶主人知道了真相,找到xx,感動地說:“這一切全是我自己的過錯?。〖毭米?,原諒我。我,我給你賠禮了……”說著說著,滿面是淚,撲地一下跪倒在xx跟前。
我被深深地打動了。霞光照在師姐的臉龐上,溫暖卻留在了我的心里。我感覺到:總有一種力量讓我們淚流滿面,總有一種精神讓我們熱血沸騰,總有一個名字讓我們無法忘懷,這就是作為鄉(xiāng)郵員的xx的博大胸懷,這就是她作為鄉(xiāng)郵員發(fā)自內心的責任心和豪邁感!我懂得了,作為一名鄉(xiāng)郵員,也有著沉甸甸的責任。
一個鄉(xiāng)郵員,或許微不足道,但整體的郵政隊伍凝聚到一起,就成為一條鮮活生動的支農紐帶,就可以描繪時代最壯美的畫卷。親愛的朋友,讓我們攜起手來,用滿腔的豪情,一起創(chuàng)造郵政事業(yè)更加輝煌更加燦爛的明天!
郵政企業(yè)演講稿篇八
尊敬的各位評委、各位領導、同志們:
大家好!
首先,真誠的感謝領導給予我展示、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因為這是對我年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本著參與、鍛煉、提高進而推動事業(yè)發(fā)展的目的,我要競聘的職位是郵政行長。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫,今年歲,學歷、中共黨員、職稱。年,我進入郵政銀行工作,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我已在郵政銀行工作了年。這年里,我靠著勤學肯干的精神,先后做過、儲匯股長等職務,現任綜合業(yè)務部主任,但是無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。多次評為先進個人,營銷標兵,每年都能夠圓滿完成市分行下達的計劃目標。同時,在工作之余,我總是抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名郵儲銀行行長,能做好應該履行的職責。
今天我參加郵儲銀行行長競選,我想自身具有以下特點和優(yōu)勢:
一是具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現。隨著這些年的工作歷練,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經驗,我有信心也有能力擔任行長,并能做好應該履行的職責。
二是具有豐富的工作經驗。我具備系統(tǒng)的金融知識、嫻熟的業(yè)務技能。金融知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,先后從事公司借款、個人借款、機構借款、項目借款、個人理財等銀行業(yè)務,各項工作都是憑著扎實的知識做好的。業(yè)務技能方面,年以來的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務能力,特別是負債業(yè)務、公司業(yè)務方面很嫻熟。這些,都有利于今后工作的開展。
三是具備嚴謹的工作作風,認真的工作態(tài)度。銀行業(yè)方面的工作關系到的是經濟利益,也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,嚴謹的工作作風,認真細致的工作態(tài)度是對一個從事銀行業(yè)人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹的工作作風和認真的工作態(tài)度同等重要,尤其對于我們金融服務行業(yè),更是如此。
要想行長工作開展的有聲有色,僅有優(yōu)勢還不行,還要有自己的工作思路和設想。
一是敬崗愛業(yè),竭誠奉獻。作為銀行一員,團結互助是我們每個人敬崗愛業(yè)的基本表現,是肩負義不容辭的重大責任。要求銀行人員筑牢團結的思想基礎,把整個郵儲成員的精力都集中到郵儲銀行工作中,智慧都凝聚到開拓進取的事業(yè)中,行動都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調上,用團結凝聚人心,用團結凝聚力量,用團結創(chuàng)新業(yè)績。用自信、溫情、實力、技巧性的營銷客戶;用熱心、細心、耐心、愛心地為每一位郵儲客戶放心,讓他們支持郵儲銀行發(fā)展;任何時候都要樹立以客戶為中心的經營理念,用優(yōu)質的服務吸引、壯大客戶群體,實現經營目的。
二是強化管理,防范風險。銀行的主要職能是信貸融資,即要方便國民和企業(yè),又要為國家儲備積蓄,這兩大職能支撐著銀行的發(fā)展。但在內部控制上,我行由于對風險管理的價值缺乏認識,或者認識不到位,沒有形成風險管理的文化力,沒有統(tǒng)一到經營價值的創(chuàng)造力上來,風險管理尚處在游離、松散狀態(tài)。另外,風險管理的手段和技術還落后于業(yè)務發(fā)展的需求,不能系統(tǒng)、科學地收集、分析信息,缺乏對信息“深加工”處理的能力,還沒有形成行之有效的風險管理機制。
針對這些問題,我認為應該建立目標化和標準化與規(guī)范化的全過程風險管理流程。銀行所有的管理和業(yè)務經營,實質上是通過多個部門或者多個崗位對銀行產品營銷,并對其過程產生風險的一種管理活動。全面的風險管理,是對整個銀行系統(tǒng)內各個層次的業(yè)務單位、各種風險的統(tǒng)一管理;也是全過程的風險管理,貫穿于業(yè)務發(fā)展的每一個過程;更是全員的風險管理文化,所有工作人員都必須具有風險管理的意識,自覺進行風險控制。
我行要實現經營目標,實現經營價值最大化,必須整合現有內部控制資源,積極引入國際成熟的標準化管理思想和管理標準方法,建立涵蓋各項業(yè)務和管理活動的全面、系統(tǒng)的風險管理體系,統(tǒng)籌制定信貸風險、市場風險、流動性風險、操作風險、法律風險、道德風險等風險的識別、計量、監(jiān)測、報告制度、程序和方法,實施銀行全面風險控制技術,在全行范圍內保持統(tǒng)一的業(yè)務標準和操作要求,形成對風險進行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機制,覆蓋所有經營的產品、服務和活動,覆蓋所有的崗位、人員和機構,明確每個環(huán)節(jié)、部門、崗位的風險管理責任與風險管理目標,對各類風險進行全面、持續(xù)監(jiān)控。
當然,這是一項系統(tǒng)工程,唯有從日常工作中積累經驗,對歷史性教訓深刻吸取,并在新業(yè)務的發(fā)展進程中不斷的思考方法和出路才得解決,我希望通過自己的當選,能夠在這內控方面做出一些成績,為我行的再發(fā)展略盡綿薄。
如果我能夠走上行長的崗位,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質量開始。俗話說的好,態(tài)度著決定一切,沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質量。在以后工作中,我嚴格要求自己,認真做好本職工作,當好上級領導的參謀和助手,協(xié)調好各部門之間的相互關系。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現理想需要舞臺,展現個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我。我將帶著希望,用信念和知識的雙翼,在銀行行業(yè)這方廣闊的天空中,展翅飛翔。
謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇九
大家好!我演講的題目是《用愛心導航》。
今天,我要講述的是我——一個郵政新戰(zhàn)士的親身感受和成長經歷。小時候,由于爸爸在外地工作,我和媽媽一起生活,每隔幾天投遞員叔叔便會給我們送來爸爸的家書或是匯款,這時,便是我和媽媽最開心的日子,這是我初識郵政,在我童年的記憶里,這是一份能帶給人們歡樂和幸福的職業(yè)。一年前,我通過招聘,如愿以償地分配到盈江縣郵政局從事儲蓄營業(yè)工作,和那些剛步出校門,走向社會的許多年輕人一樣,心中充滿美麗的夢想。在跟班學習時,我的師傅李華每班要接待四五十位客戶,每位客戶進門師傅都熱情地招呼,除了辦業(yè)務,還不厭其煩地問這問那,走時左交待右交待,每天下班師傅都累得筋疲力盡,嗓子沙啞。盡管師傅的態(tài)度很好,可我還是覺得師傅太嘮叨。營業(yè)員的工作職責是為客戶辦理業(yè)務,把業(yè)務辦完就是盡到責任了,這些多余的嘮叨既降低工作效率,還把自己搞得很累,我當時對此很不理解,總認為師傅是自討苦吃,毫無意義。有一次還本著對革命戰(zhàn)友負責任的態(tài)度向師傅提建議,讓她少說無意義的話,師傅聽后淡然一笑,說:“怎么會沒意義,我們多說一句,客戶就會多一份安全,舌頭是聽心使喚的,用心了就不會感到累了?!蔽耶敃r很生氣,覺得師傅是一個固執(zhí)己見的人。直到后來發(fā)生了一件事,才讓我真正明白了師傅這席話的意義。
那是一個下午,一位大娘慌慌張張地跑進營業(yè)室說要匯款,師傅又照常嘮叨起來,一邊數著大娘遞進來的2萬塊錢,一邊問大娘打款到哪里,是不是有什么急事。大娘焦急地說:“我兒子在昆明讀書發(fā)生車禍了,一個好心人把他送到了醫(yī)院,并打電話告訴我,醫(yī)生說必需馬上動手術否則會有生命危險,并讓我趕緊匯款過去,這是救命的錢,幫我辦最快的!”警覺的師傅憑著自己的經驗和職業(yè)的敏感,立即發(fā)現了疑點,大娘填寫的賬號是外省的,于是便要求大娘核實情況以后再存,當時情急的大娘不理解,師傅又拿出自己的手機,讓大娘打電話到兒子的學校宿舍去核實,電話接通,兒子在學校安然無恙……。這是一個騙局,那個自稱救人并打電話給大娘的人就是騙子。我一直認為的師傅毫無意義的嘮叨避免了大娘2萬元血汗錢的損失。事后,大娘送來了一面錦旗,拉著師傅的手含著眼淚說:“你們是好人啊,郵政儲蓄值得老百姓信任!”至今,這面錦旗依然懸掛在營業(yè)室最顯眼的那面墻上,望著它,我百感交集,捫心自問,如果那天是我接待的大娘,沒有了那些“毫無意義的嘮叨”,事后,我怎么面對大娘損失的血汗錢,一句“我的工作只是辦理業(yè)務”就能夠推脫責任,能夠說服自己嗎?我為自己曾經的自以為是感到羞愧,它讓我明白了一個道理:要做一名稱職的營業(yè)員,除了責任,更重要的是要有一顆愛心,一顆愛企業(yè)愛客戶的心,責任是有限的,愛是無限的,只有用愛心導航,才能更加盡職盡責的為人民服務!
如果說這是我加入這個團隊后接受的啟蒙教育,那么是后來的經歷讓我真正成長起來。在師傅的用心幫助下,我獨立上崗了。站在三尺柜臺,日復一日地重復著同樣的工作,十分平淡,也十分平凡。不久之后,我的熱情慢慢被現實一步步冷卻,被煩瑣一步步侵蝕,我感覺這個職業(yè)不像我童年記憶中那么美好了,枯燥乏味,無所作為。我還看到了許多讓我費解的事——我不明白為什么總有那么多做不完的工作,不明白為什么沒有報酬的加班還有那么多人參加,不明白那么多疲憊的身影在追求什么,不明白那么多緊鎖的眉頭和欣慰的笑容的源頭是什么。但幾個月之后,在我經歷了統(tǒng)版、中秋營銷后,我所有的困惑都迎刃而解了。
第一次聽領導說德宏郵政的經營哲學是“經營企業(yè)就是經營人心”時,我對它的理解僅僅是一句有十個字的理論口號。當看到局領導在為統(tǒng)版奮戰(zhàn)了兩個通宵后,依然用沙啞的嗓子指揮著中秋營銷時,我見到了“經營人心”;當我看到全局員工挑燈夜戰(zhàn),汗流浹背卻依然談笑風生時,我體會到了“被經營的心”;當我看到市場部王主任拖著虛弱的身體堅持加班,在眾人散去之后獨自回家刮沙治療,辦公室謝主任扔下重病在床的兒子,每天十多個小時連續(xù)配送禮籃,然后徹夜守在兒子床前以彌補一個父親對兒子的愧疚時,我感受到了員工愛企業(yè)的心。而這一切遠非責任所能實現,這便是愛的力量,一份只有在和諧的企業(yè)中才能體會和感受到的愛的力量!此時,我再回到營業(yè)室,回到那個我曾感覺枯燥乏味甚至無所作為的三尺柜臺時,我知道了我該如何去經營我這顆永遠屬于企業(yè)屬于客戶的心。
榮辱觀是中華民族自古以來就有的傳統(tǒng)美德,是中華民族的思想珍寶。在我們的身邊,就有很多社會主義榮辱觀的積極踐行者,他們以自己的言行對社會主義榮辱觀進行著詮釋。我只是盈江郵政的一員,只看到中國郵政風景的一角,可是在我守候的角落里,依然看到了。
郵政企業(yè)演講稿篇十
尊敬的各位領導:
大家好!
非常感謝局領導給我這個展示自我的機會。首先我自我介紹一下,我叫,今年歲,大專畢業(yè),年進入市郵政局工作,現任郵政所所主任。今天我要競聘的是中心支局支局長。
自從年參加郵政工作以來,我曾做過郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、報刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來,我一直致力于做好本職工作,特別是自年任郵政所主任以來,在各級領導、同事們的關心、支持和幫助下,我們郵政所通過努力,取得了優(yōu)秀的經營業(yè)績。特別是近幾年,每年都超額完成市局下達的計劃任務,我們業(yè)務收入計劃的完成率達到%,其中三項重點業(yè)務中,函件完成%,特快完成%,儲蓄完成%,其它各項業(yè)務完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子,我將繼續(xù)與郵政同命運、共成長,這就是我參加此次支局競聘的主要原因,另外,我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。
1、多年的工作經驗,使我從基層業(yè)務做起,直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務管理是我最大的優(yōu)勢,郵政業(yè)務雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務和郵政一線生產管理是一個支局長的基本條件,而我個人認為自己是具備這個條件的。
2、有一定的地方人肪關系。郵政業(yè)務的特點決定發(fā)展郵政業(yè)務必須通過一定的人脈關系才能達到營銷的目的。而我,家在這里,已經在當地生活了很多年,在當地有了很高的人脈關系,當地鎮(zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉,為業(yè)務的開展打下了扎實的基礎,正因如此,近幾年,郵政所每年計劃作者國完成情況都比較好。
3、團結合作、關愛下屬。團隊作為一個單位、部門存在和發(fā)展的基礎,它的重要性是很高的。正因如此,一個團隊的團結性關系到一個單位、一個部門能否取得良好發(fā)展,而我在團隊團結性上是做得非常好的。
當然,年青是我又一大優(yōu)勢,我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務的沖勁,如果各位領導信任我,讓我成功,我將帶領中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作:
我將根據各種郵政業(yè)務的特點制訂一定的發(fā)展策略,重點是抓好三項重點業(yè)務,再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務和次重點業(yè)務,以確保全面完成年上級下達的各項計劃目標。
函件業(yè)務是郵政的根本,發(fā)展函件業(yè)務致關重要,而正常的窗口函件業(yè)務一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務,促成企業(yè)多用郵政業(yè)務將是年發(fā)展函件業(yè)務的關鍵。
而特快、物流業(yè)務,是各企事業(yè)單位必用業(yè)務,有市場,關鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作,再通過公析客戶的具體需求,做好全面貼心的服務,以此爭取更多的客戶是重點。
至于,儲蓄業(yè)務,我是有經驗的,我們將做好窗口服務、加強宣傳,重點抓好旺季業(yè)務發(fā)展,淡季抓好代的發(fā)工資、發(fā)卡等項目,多吸引自來業(yè)務,同時爭取大客戶業(yè)務和集團業(yè)務將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務的主要手段。
而其它業(yè)務則要根據不同的業(yè)務特點,利用團隊的力量,采取一定的營銷手段,必有成效。當然以上的一些發(fā)展業(yè)務策略的前題是必須抓好窗口的服務,窗口是形象,是所有營銷的歸集點。
團隊是我們生存的基礎,是根本,所以,我認為作為中心支局的支局長,在每年初,必須根據下達的計劃任務,實事求是的,在公開公平的基礎上,制訂考核獎勵辦法,將責任、義務、權利充分結合到辦法中,強調多勞多得的原則,以充分調動職工的積極性、創(chuàng)造性。
郵政的所有經營和業(yè)務發(fā)展,都有一定的規(guī)范要求,所以,加強內部管理是業(yè)務良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經營只要按市局的規(guī)范要求,通過加強內部管理,按年初制定的計劃,組織業(yè)務制度的學習,并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到有章必循,必能有序合規(guī)經營。
以上只是我的一些精淺想法,不當之處請各位領導進行批評指正。如果這次我能成功競選支局長,我將盡自己的最大努力,充分調動職工的積極性,全面完成市局下達的各項計劃任務,做到讓領導滿意、讓下屬職工滿意。
我的競選演講稿結束,謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇十一
尊敬的各位評委、領導、同志們:
大家好!人往高處走,水往低處流,不想當將軍的士兵不是好士兵。一條好的渠道,會引來一池活水,一個好的用人機制,能使無數人才脫穎而出。今天在這里,除了責任感和使命感的催促之外,還要真誠的感謝領導和同志們給了我這次難得的機會,讓我能夠在各位領導面前發(fā)表演講,抒發(fā)自己的心聲,與大家分享,共同交流,互相勉勵,感到十分激動與幸福,全心全意為人民服務是我們應該做的,能為黨和國家的事業(yè)做出更大的貢獻,是我們不懈的追求,亦是我們的無尚光榮。今天我演講的是“假如我是一名局長”。
假如我是一名局長,這是組織對我的信任,是員工群眾對我的支持。我不會忘記黨對我的培養(yǎng)教育,要牢記組織的教導和囑咐,擔負起自己的責任,在政治上要做到敏感性;行動上要保證一致性;工作上要具備開拓性,做好郵政工作,完成黨和人民賦予我的工作重任。具體說要做好以下五方面工作:
局長工作,責任重大,假如我是局長,我會認真學習,忠實實踐,政治上當明白人,生活上當清白人,事業(yè)上當帶頭人。我要努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質,把握橫向和縱向協(xié)調力度,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,以“嚴管理、重實效、視大局、顧大體,用創(chuàng)新、促發(fā)展”做為我的理念,努力爭當一名合格的局長,以促進市局整體工作發(fā)展是自己的最終目的。
創(chuàng)新是機關工作的活力所在、生命所在。假如我是局長,我依然會把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責。以促進業(yè)務發(fā)展,開拓創(chuàng)新,積極大膽工作。我要堅持以市場為導向,樹立以郵儲為重點、其他業(yè)務全面快速發(fā)展的科學、協(xié)調的發(fā)展觀,加快發(fā)展支局網點,不遺余力抓儲蓄存款規(guī)模,做大做強結算類業(yè)務,推動理財業(yè)務快速發(fā)展,提高金融核心競爭能力,做大、做強代理金融業(yè)務。
管理出效益,我會明確目標,認真履行各項職責,加強精細管理,做到管理制度化、規(guī)范化和科學化,開展“明星投遞員、明星營業(yè)員”等評比建設工作,提高服務質量和服務水平,樹立良好企業(yè)形象;要加強安全防范,加強對各項工作的檢查監(jiān)督,提高合法合規(guī)意識,確保安全無事故,維護金融安全,在實現自我、超越自我、實現自己的人生價值的同時提高企業(yè)效益。
忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,我要切實擔負好管理員工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。我要關心員工的切身利益,安排好員工的工作與生活,化解矛盾與糾紛,給員工創(chuàng)造良好的工作與生活環(huán)境,使大家心情舒暢、團結一致、齊心協(xié)力,把各項工作搞好,共建和諧企業(yè)。
無論歷史如何變遷,無論時代怎樣發(fā)展,廉潔清正永遠是時代的呼喚,勤政廉政永遠是人民的期盼。我要加強政治修養(yǎng),講操守,重品行,清正廉潔,做到潔身自好,促進黨風廉政建設工作的深入開展,實現“公正、廉潔、高效”,進一步樹立良好的新時期干部形象,提高員工群眾對我工作的滿意度。我要牢記為人民服務的宗旨,端正工作態(tài)度,率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和反腐倡廉工作紀律,嚴于律己,潔身自好,不得出現違紀違規(guī)現象。
“千里之行,始于足下”局長的崗位職責是重要的,工作包羅萬象、非常繁雜,要做好局長的工作很不容易,我一定會嚴以律己,寬以待人,嚴格要求,公平處事,切實做到上述五點,就基本不辜負組織的重托與員工群眾的期望,踐行了局長的工作職責,能夠干出一番工作成績。
我的演講完了,謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇十二
各位評委:
郵政儲蓄銀行支行營業(yè)廳。今天,我演講的題目是《優(yōu)質服務是銀行發(fā)展之本》。
優(yōu)質服務,是現代銀行在競爭中取勝的法寶,是現代銀行發(fā)展的必然選擇,是銀行發(fā)展之本。
通過開展優(yōu)質服務活動,促使我們誠信自律建設進一步加強,服務。
網
絡體系逐步健全,經營機構服務環(huán)境不斷改善??蛻舴至鞔胧┑玫接行鋵崳筇媒浝矸遮呌谝?guī)范,業(yè)務技能培訓得到重視,服務檢查監(jiān)督力度加大,客戶有效投訴全面下降,社會公眾對銀行服務的認同感大大增強,郵政儲蓄銀行誠信、合規(guī)、和諧、效率的行業(yè)社會影響力不斷擴大。
要有以服務為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實。
精神。
這種行業(yè)特有的企業(yè)。
精神。
可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識從而充分的發(fā)揮這種服務文化的激勵作用。服務是一種。
精神。
銀行文明優(yōu)質服務活動的核心內容是引導員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)。
精神。
以行興我榮行榮我榮為服務理念以信譽第一、優(yōu)質服務、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標準確立和完善員工的服務意識和服務行為永遠想客戶所想急客戶所急千方百計為客戶排憂解難。
,就在我們忙的不可開交的時候,這位客戶卻袖手旁觀地責備我們點的時間長,好象不為他著想。得時,無限委屈涌上偉大心頭,真想說一聲,不換了。不換了。哪個地方態(tài)度好到那個地方換去。但是,自己冷靜一想,自己委屈是小事,可影響了我們郵政銀行的企業(yè)形象,那損失可就無法彌補???于是,自己和大家面帶微笑加快速度,經過20分鐘的突擊。
整理。
終于辦完了零鈔手續(xù)??粗蛻魸M意離去的身影一瞬間我們的.心里一種說不出的感覺。后來這位客戶不僅成了我們的長期客戶還介紹他的親戚、朋友到我們行開戶存款。還有一次營業(yè)廳走進來一個衣著簡樸的老大爺他遞過我們的臨柜人員一沓用舊畫報包的鈔票在填寫憑條時對方發(fā)現自己忘記帶身份證了笑著對我們說:“姑娘你們先數著我家離這不遠我回去去拿我相信你們”一時間我楞住了是激動是詫異是高興。雖然僅僅是再普通不過的一句話但是卻表達著一個很不普通的意思:客戶十分信任我們。而信任無價啊!
所以,要永遠把客戶當作上帝一樣看待,象自己的親人一樣看待,如此,優(yōu)質文明服務才能取得好的效果。同時,我們提升優(yōu)質服務,還要從不同層面抓起。首先,通過教育培訓和強化管理,提高員工的政治素質和業(yè)務素質,以員工的高素質創(chuàng)造出優(yōu)質服務的高水平。其次,以樹服務明星形式在工作中樹立工作榜樣,來激勵和調動大家的工作積極性和創(chuàng)造性。每月組織大家評選一次本月服務明星,從德、勤、績、能特別在服務態(tài)度、水平和效果方面,考核大家,選出典型,靠典型引路。再次,通過圍繞服務禮儀、客戶接待、大堂經理工作技巧等內容的學習,使大家學有榜樣,趕有標準,充分利用營業(yè)廳這一銀行聯系客戶的“紐帶”,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質客戶,積極營銷我行各項金融產品。
朋友們,行興我榮,行衰我辱,讓我們不斷提升自己的服務水平和服務技能,抓住機遇,超越自我,塑造郵政儲蓄銀行美好形象!
朋友們,千里之行,始于足下,讓優(yōu)質服務的行動從現在做起,從現在做起,大愛無疆,厚德載物,迎接郵政儲蓄銀行美好明天!
我的演講結束,謝謝大家。
郵政企業(yè)演講稿篇十三
金秋十月,普天同慶。在舉國歡度國慶佳節(jié)后,我們又迎來了第47屆世界郵政日。借此機會,我謹代表中國郵政集團公司湖北省分公司,向長期以來關心、支持湖北郵政改革發(fā)展的各級黨委、政府、社會各界及廣大郵政客戶表示誠摯的感謝!向辛勤工作的全省郵政員工致以節(jié)日的問候!
“情系萬家,信達天下”,是本屆世界郵政日的主題,也是郵政始終堅守的價值取向。不僅生動展現了郵政網絡在溝通城鄉(xiāng)、連接大眾方面的獨特優(yōu)勢,也充分彰顯了郵政作為國家重要的社會公用事業(yè),在保障公民基本通信權利、促進經濟社會發(fā)展中的獨特作用。
近年來,在省委、省政府和中國郵政集團公司的正確領導下,湖北郵政深入學習貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神,在推進富強湖北、創(chuàng)新湖北、法治湖北、文明湖北、幸福湖北建設中,積極發(fā)揮促進作用,緊緊圍繞“同業(yè)領先、省內一流、社會認同、員工幸?!边@一目標,加快轉型發(fā)展,實現了從傳統(tǒng)郵政向提供郵務、電商、銀行、保險、證券等多元服務的現代綜合服務企業(yè)的華麗轉身。20xx年,業(yè)務規(guī)模位居全國同業(yè)第8位,提前一年實現了“”規(guī)劃目標。先后榮獲“全國五一勞動獎狀”、“湖北省最佳文明創(chuàng)建先進行業(yè)(系統(tǒng))”等榮譽稱號,并受到了省政府的通令嘉獎。
在實現企業(yè)自身價值的同時,湖北郵政牢記“人民郵政為人民”的服務宗旨,積極貫徹落實《湖北省郵政條例》,認真履行普遍服務和特殊服務職責,著力建設功能完善的郵政便民綜合服務平臺,不斷拓展郵政服務的深度和內涵。主動融入湖北社會經濟發(fā)展變革,發(fā)揮郵政獨具優(yōu)勢,大力開展送農資、資金、信息、文化下鄉(xiāng)服務工作,為城鄉(xiāng)大眾提供便捷的支付結算、理財、保險、證券等普惠金融服務,為中小企業(yè)提供倉儲、配送、資金融通等綜合服務,為老百姓提供購物、銷售、生活、金融、創(chuàng)業(yè)“五個不出村”的郵政特色農村電商服務,以“國家名片”郵票等載體宣傳推廣湖北。主動履行企業(yè)公民責任,在今年6月1日長江“東方之星”客輪翻沉事件中,以大愛精神全力承擔起郵政通信保障、應急物資調撥、志愿者服務等任務,贏得了廣泛贊譽。
當前,正處于中國經濟發(fā)展進入新常態(tài)、湖北加快構建促進中部地區(qū)崛起戰(zhàn)略支點、湖北郵政加速轉型發(fā)展的關鍵時期。湖北郵政將緊緊圍繞省委、省政府和集團公司的戰(zhàn)略部署,依托郵政通政、通商、通民的獨特網絡體系,繼續(xù)在推進“五個湖北”建設中積極進取、奮發(fā)作為;將以創(chuàng)新驅動、競進提質為主線,加快現代信息技術應用和商業(yè)模式創(chuàng)新,推動企業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展;將牢牢把握“互聯網+”和電子商務蓬勃發(fā)展的機遇,著力圍繞消費品下鄉(xiāng)和農產品進城,助推我省農村經濟發(fā)展;將圍繞便民惠民,進一步整合渠道資源、豐富服務功能,打造群眾滿意的公共服務平臺;將圍繞企業(yè)社會責任,關愛員工、幫扶弱者、回饋社會,鍛造湖北郵政優(yōu)秀企業(yè)品牌。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。我們堅信,在省委、省政府和上級郵政部門的領導下,在社會各界的關心支持下,湖北郵政通過奮勇拼搏和創(chuàng)新實干,必將迎來更加廣闊的發(fā)展前景,必將為促進湖北經濟社會發(fā)展做出新的、更大的貢獻!
郵政企業(yè)演講稿篇十四
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!此時此刻,站在這個充滿挑戰(zhàn)與機遇舞臺上,內心緊張也激動著。借此機會首先向在座的各位領導、各位評委衷心地說一聲“謝謝”,感謝你們給予這樣一個展示自己的機會,也感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們,是你們的支持和鼓勵使我走到了今天,走到了這樣一個競選的舞臺上,接受組織的挑選和檢驗,謝謝大家!
20xx年我畢業(yè)于xx郵電職業(yè)技術學院,畢業(yè)后先后就職于xx支局、xx支局從事郵政營業(yè)員,今天我參與的職務是支局長。
首先我想說一下我今天站在這里的理由:第一點就是我想做,雖然人們經常說事與愿違,但我一直對工作生活抱有希望,我堅信有夢想的人是最美的,也許這個夢想不一定會實現,但是這追求向上的過程本身就是美麗的。作為一個年輕人,一個對工作、生活充滿激情的人,在得知這次機會時,我跟自己說我想做,并且愿意努力去做。我相信,主觀的力量是偉大的。記得曾經有這樣一個問題:在你看來如果成功等于意愿加方法,那你認為幾成的意愿和幾成的方法是這個公式的最完美答案?答案是百分百的意愿加零的方法。我想這個小故事最終還是要告訴我們的是:只要你想,只要你愿意,你就可以有很多很多解決問題的辦法,只要你想。
第二點是“我要做”,首先結合此崗位的要求我想談談自己的優(yōu)勢,也許不可能稱之為優(yōu)勢,只能說,如果你們恰好也覺得我說的這幾條也適合做這個崗位,就不妨考慮考慮我。我分別在xx支局、xx支局的三年里,前臺營業(yè)員的經驗不光檢驗并鞏固了我的理論知識和加深我的社會人際關系,在實踐過程中了解自己的不足,并加以改正,逐步使我養(yǎng)成了辦事嚴謹、認真仔細,遇事沉著冷靜的工作作風。工作中踏實肯干,愛崗敬業(yè),我相信,這三年前臺的工作經歷和我的社會交際能力,也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅實的工作基礎。
相信在工作中我的表現和成長大家有目共睹,尊重領導,團結同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰。兩年的在崗經驗使我對支局的業(yè)務有了一個全面的了解和掌握,在不斷地學習和鍛煉中,自己的處理業(yè)務能力、組織協(xié)調能力、分析判斷能力都有了較大的提高,而自己也在鍛煉中一步一步走向成熟。
當然,在總結自己優(yōu)勢的同時,我也清楚地認識到自身的不足:缺乏管理經驗,可以說是完全的“新人”,在這一點上來說我可能遠沒有其他同事有優(yōu)勢。但是,我覺得“新人”有新人的優(yōu)勢,比如說對工作的激情、不斷學習的韌性,以及很強的可塑性等等,就好像是一只只空空的木桶,空桶的最大好處就是你往里面填的東西遠比一只已經裝了小半桶東西的木桶要多的多,這一點我對自己有信心。
每一件事情都是人做出來的,都是需要一個從不會到會的過程,這是一個學習、成長的過程,只是現在也許我比別人經歷的稍微晚了點,但是我相信,只要我愿意去學,愿意去為此而努力,事情會變得越來越好。而且我認為支局是一個團隊,我相信團隊里的每個人都是彼此信任、彼此幫助的這樣才能共同進步,支局才會越來越好。所以,在這個團隊里我不是一個人,相信有他們的幫助和支持,我一定能更快的適應新工作,新環(huán)境。下面,我簡單說一下要是競崗上以后的工作設想:
1、以人為本,營造和諧支局的工作氛圍。要想開展好各項工作,必須要全體人員齊心協(xié)力、目標一致。要管理好帶好一個支局,團結尤其重要。做好這點,首先必須從自己做起。工作要率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、以信用做人!從員工的工作情緒中去了解情況,與她們共同分擔并提供力所能及的幫助。對局內同事要給予無微不至的人文關懷,促進局內人與人之間關系的不斷改善。以人為本、以情組隊,通過互學、互幫、互促,增進友誼,加強團結,進一步增強員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,營造和諧支局的工作氛圍!
2、拓展業(yè)務發(fā)展空間,是支局工作的關鍵。“發(fā)展是硬道理”!離開了發(fā)展我們企業(yè)前進的腳步就會放緩。各支局業(yè)務要結合自身的地域特點發(fā)展業(yè)務,尋求新的業(yè)務增長點。
3、強化主動服務意識,是做好支局工作的支撐。服務是郵政的永恒主題!近年來,郵政業(yè)務感受到了來自社會的'全方位的競爭,在這種形勢下,我們不能無動于衷、墨守陳規(guī),等客上門。而是要分析和認識自己的發(fā)展優(yōu)勢,揚長避短,找準業(yè)務發(fā)展的切入點或突破口。正確樹立服務求發(fā)展、競爭求發(fā)展的觀念,真正做到視客戶為上帝!以優(yōu)質的服務來帶動業(yè)務的發(fā)展。
4、做好基層管理工作,用管理出效益。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!币胫Ь止ぷ餮夹缘能壍腊l(fā)展,就不能忽視內部管理。每一位員工,都應該遵循規(guī)章制度和遵守工作紀律。在紀律和規(guī)章制度面前,人人平等!獎罰到位!另一方面,為了調動員工的積極性,內部可采用多種靈活考核機制激勵員工努力工作。只有這樣,才能更加充分發(fā)揮員工的潛能。
在營業(yè)前臺的這兩年里,讓我感觸最深的就是不管干什么,責任心是第一位的。如果你有意愿去做這件事,首先就是確定了自己對這份工作的一種責任,愿意去承擔,去負責,才能去做。我知道在工作過程中,大大小小的錯誤犯了無數,但在座的你們給了我最大的寬容與幫助,才使我一步步走到這里,站在大家面前,我不知道該用怎樣的語言去表達我的心情,總之,謝謝你們,在這里的每一天,開心或有時不開心的日子都會成為我成長中最重要的一段經歷,這會是我永遠的財富。
其實今天站在這里不管成否與否,我站在這里是讓你們看見我的態(tài)度,知道我心里的想法,即使條件不夠成熟,不能成功,重要的是我邁出了這一步,便不會對自己遺憾和失望。
即使不成功,我依然會努力做好自己的工作,服從單位工作安排,努力鍛煉自己在各方面的能力,絕不會有思想負擔。感謝你們在休息的晚上能聽我在這里說我心里想說的話,謝謝。
郵政企業(yè)演講稿篇十五
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家上午好!
有這樣一座城市。她,是建省后近200年的省會城市;她,是古皖文化、禪宗文化、戲劇文化和桐城派文化的交相輝映之地;她,是孕育了京劇、黃梅戲、徽劇的戲曲之鄉(xiāng);東晉詩人郭璞就曾流連于此,并贊道:“此地!”這,就是我們美麗的家,。
徜徉在西門老街,青灰的老城墻,讓人追懷繼往;流連在湖光山色的菱湖,風中飄來的黃梅聲聲,另人沉醉;漫步在水天一線的長江之畔,迎江古剎傳來的鐘聲,恍若時空交錯;看宏偉壯麗的長江大橋,青春洋溢的東部新城;生長于這樣一座美麗的城市,我們感到無比的幸福與自豪!
“建設美好、爭創(chuàng)服務先鋒”,在市委市政府的號召下,新文明城市建設是每一個人為之奮斗的目標。作為服務行業(yè)的郵政企業(yè),那遍布城鄉(xiāng)的營業(yè)網點就是這個城市那一扇扇的窗戶,為了窗更亮、城更美,郵政人的滿腔熱血因美好的建設而涌動著!
郵政,以“用戶至上”為服務宗旨,以“微笑服務、親情服務”為己任。作為郵政員工,我們的一言一行不僅體現著個人的素質,而且代表著整個城市的的形象,心系客戶,真誠服務,我們責無旁貸!
爭當服務先鋒,就是要發(fā)揮城市主人翁作用,為創(chuàng)建美好城市獻出自己的一份力量???!我們的投遞員無論風雪嚴寒,無論酷暑烈日,他們穿梭于大街小巷、田野鄉(xiāng)村,把一份份祝福、一個個問候傳送到千家萬戶,他們連接著大山與城市,溝通著現代與傳統(tǒng);看!我們的營業(yè)員每天用微笑迎來第一個客戶,直至辦完最后一筆業(yè)務,“您好、再見,請慢走”的招呼聲是一首動聽的旋律,始終縈繞在三尺柜臺。
六月六日,一個原本普通的日子,營業(yè)員小李卻因一條短信而感動不已。這天,她收到了一個陌生號碼發(fā)來的短信:“祝你端午節(jié)快樂,工作順利!”對呀,今天是端午節(jié)!當時她很納悶,這會是誰呢?于是,便回問對方。對方回答:“我是李浩的工友,他要感謝你為他所做的一切!”哦,是他........那天,他站在營業(yè)廳里茫然四顧,不知所措,小李主動招呼:“歡迎光臨!”在詢問中,小李得知他是個外地農民工,給讀大學的孩子按時寄生活費。他穿著一身破舊的工裝,額頭布滿了深深的皺紋,可見他生活的艱辛。他很不好意思地說:“我沒有讀過書,只會寫自己的名字,想請你幫幫忙?!毙±疃挍]說,幫他填好了匯款單。后來,每個月的那一天,小李都會先填好單子,等著他來。
去年除夕,時近下班,一位客戶抱著一個沉甸甸的大袋子匆匆的來到了大龍山郵政局,急切的說:“我需要把這些零錢換成整鈔,我已經跑了好幾家銀行了,你們這行嗎?”當時,已經在做下班準備的營業(yè)員們二話沒說,立即放下手頭的工作,熱情的接待了他,熟練的攬收、清點、支付,當一切工作都結束的時候已是家家飯菜飄香、鞭炮聲聲.....
“天下大事必做于細,古今事業(yè)必成于實”。我們的員工,雖然不會驚天動地,但能滴水穿石;沒有豐功偉績,但能磨杵成針。因為他們有一腔熱血,有一顆真心,有一份誠意,即使再平凡、再細微也能演繹出絢麗多彩的華章!
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”愛崗敬業(yè),是我們畢生的追求;無私奉獻,是我們崇高的理想。干一行,愛一行,專一行,讓我們用青春、智慧和汗水踐行綠衣使者的光榮使命,崇文尚德、務實創(chuàng)新!為實現四個提供現代化的郵政服務!
波光粼粼,我們只是浪花一朵;霞光萬丈,我們只是金光一縷。小我雖小,但千千萬萬個你我共同發(fā)出的聲音足以響徹云霄。讓我們立足崗位作貢獻,為添上濃墨重彩的一抹綠;讓我們所有的汗水,都為美麗城市的亮麗而揮灑;讓我們滿腔的激情,都為社會的和諧而澎湃!
謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇十六
尊敬的各位評委、各位領導、同志們:
大家好!
我叫xx,年月出生,四川人,中共黨員,大專畢業(yè),現任縣局部主任。我于年8月郵電技校第一期郵政綜合班畢業(yè)后,分配到縣郵電局參加工作以來,一直從事郵政工作,曾擔任過分揀封發(fā)員、替休員、質檢員、匯檢員、鄉(xiāng)郵管理員。郵電分營后,于年7月調入縣郵政局,擔任經營服務部主任兼儲匯管理、農村郵政檢查員;年7月擔任辦公室主任兼縣局出納、郵政賓館經理。這期間,年考入省郵電職工中專校郵政綜合管理班,脫產學習兩年半于年畢業(yè);年考入四川廣播電視大學郵政電大分部經濟信息管理專業(yè)于年畢業(yè)。年7月調入縣郵政局,通過競聘上崗擔任縣局監(jiān)督檢查部主任,兼郵政檢查、儲匯稽查,負責黨群紀檢、精神文明建設等具體工作。
參加工作的二十多年,由于各級組織的培養(yǎng)教育,領導和同志們的提攜幫助,加之個人不懈努力虛心學習,我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務水平有了不斷的提高,綜合素質也有了長足的進步,使我今天充滿信心的走上了這個競聘的講臺。為此,我也借今天這個機會,向所有給予我關心、幫助和支持的領導和同志們表示衷心的感謝!
今天,我之所以來到這個考場,參加競聘副局長這一職位,是因為內心中強烈的進取心在驅動著我奮發(fā)向上,為了郵政事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)奉獻自己的力量,為了體現自我的人生價值,更驅動著我要抓住這次寶貴的機遇而來到這里。參加這次競聘我覺得我有以下六點優(yōu)勢:
第一、熟悉郵政業(yè)務,了解國家法規(guī)和郵政規(guī)章,具有一定管理能力。這主要得益于,一是三次在校學習的機會,郵電技校、郵電職工中專校、郵政電大,通過在校系統(tǒng)的學習,掌握了比較扎實的郵政業(yè)務知識。二是參加工作以來,大半時間都在生產第一線,年走上管理崗位后,在不同的崗位上,積累了一定的管理知識和經驗。
第二、我有吃苦耐勞愛崗敬業(yè)精神。我從到再到的工作經歷使我練就了不怕困難和戰(zhàn)勝困難堅韌不撥的意志。我珍視我的工作,我熱愛我所從事的郵政事業(yè),我更愿把我所積累的知識奉獻給郵政。在工作中無論是在配合全局工作時還是獨立負責部門工作中,都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢,較好地完成各項工作目標任務。堅持高標準嚴格要求自己,始終腳踏實地,認真負責,扎實努力,勇于創(chuàng)新,一心撲在工作上,具有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。注重加強業(yè)務學習,努力提高自身業(yè)務素質。做到從書本上學,從文件中看,在工作實踐中摸索。通過學習,使自己成為業(yè)務的行家,崗位的能手,通過學習,不斷提高了自己的修養(yǎng)。年曾以“夯實基礎管理,不斷提高郵件處理規(guī)格質量”為題撰寫qc成果材料,參加全州qc小組成果發(fā)表評比,獲得三等獎。郵電分營后,在《郵政信息》和《通信報》發(fā)表很多關于郵政管理和業(yè)務發(fā)展方面的報道。現為《郵政信息》和《觀察》通訊員,在做好本職工作的同時,積極從事新聞報道工作,注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫的論文《淺談郵政電子商務的發(fā)展前景》獲得年度省郵政部門開展的“競爭、共贏、發(fā)展”征文活動優(yōu)勝獎。
第三、我有虛心好學開拓進取的意識。我熱愛所從事郵政事業(yè),在工作中,能自覺涉獵各方面的信息和知識,從未間斷過學習和提高。我能夠在工作中中堅持原則,凡是決定的事要干就干到底,具有能干事、干實事、干成事的工作韌勁,勇于實踐的開拓精神。近十年來,我經歷了從縣局經營部到綜合辦公室再到監(jiān)督檢查部等崗位角色的轉變,掌握了郵政企業(yè)經營管理等多個方面的專業(yè)技能,較好地完成了各崗位的工作任務。年擔任縣局監(jiān)督檢查部工作以來,始終以飽滿的熱情、務實的作風、高度的事業(yè)心和責任感,認真貫徹落實郵政規(guī)章制度。有熱情,業(yè)務能力強,工作主動有條理,注重團隊精神。在局領導和同志們的大力支持和通力協(xié)作下,正是由于在工作中對自己的嚴格要求,勤勤懇懇,為人正直,謙虛謹慎,堅持原則,不計個人得失,不畏困難,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學好鉆的工作韌性,使我局在資金安全、服務質量、通信質量等方面得到有效控制和不斷提高,連續(xù)五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故。雖然搞監(jiān)督檢查工作得罪過一些人,但這是我職責所在,所謂人在江湖,身不由已。對此,我別無選擇,也無怨無悔。
第四、我有雷厲風行求真務實的工作作風。由于職務崗位的不斷變化,提高了我對整體工作的駕馭能力。十幾年從事郵政管理工作的經歷,培養(yǎng)了我辦事不拖拉的工作習慣,造就了我惟真、惟實的工作態(tài)度。自己在綜合信息、分析問題、判斷事務、決策指導方面的能力有了明顯提高,對于工作我一絲不茍,始終堅持從實踐中來到實踐中去的工作方法。在處理問題當中我本著理論與實踐相結合的原則,慎重地提出意見和方案,穩(wěn)妥地實施和推進。
第五、我具備開拓進取、勇于創(chuàng)新的精神,這是基礎。從進局工作那天起,我就時刻以高標準來鞭策、激勵自己,給自己制定了一個目標,那就是:無論什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奮斗,我就一定能成功!同時,我思想活躍,勤學善思,接受新生事物快,創(chuàng)新意識和超前意識較強,多年來我沒有停滯過對思想觀念的更新改造,按照與時俱進的要求,時刻提醒自己在經營上要不斷尋求新思路,在管理上要不斷總結經驗,學會了用發(fā)展的眼光來看待和解決實際問題。這方面經驗的積累和創(chuàng)新是我參加此次競聘的信心之源。
第六、我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的工作作風。在工作中我能夠以誠懇的態(tài)度對待人,以相同的標準看待自己和別人,同大家建立了深厚友誼。我十幾年如一日,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),保質保量地完成每一項工作。我重原則、講黨性,一絲不茍地開展工作,同時注重團結同志,從不搞無原則糾紛,也不拉幫結派,德昌全局上下對我的工作業(yè)績和人格品質都有充分的肯定和好評??淇淦湔劜皇俏业墓ぷ髯黠L,求真、務實、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。對于我今天競聘的`崗位,我深知任務艱巨、責任重大。經過認真思考,我覺得要想勝任這一崗位,我應做好以下五個方面工作。
一是在新的工作崗位上我首先還要加強學習,學習政治經濟理論,學習科學的領導方式和工作方法,向書本學習,向實踐學習,向老同志學習,提高自身的政治素質和業(yè)務素質,以適應新崗位的工作需要。
二是處理好與領導和同志的關系,擺正自己的位置,要帶頭搞好團結,起示范作用,工作上做到到位而不越位,補臺而不拆臺,想局長之所想,為局長分憂解難,當好助手和參謀,深入基層調查研究,掌握第一手資料。廉潔自律,快節(jié)奏、高效率抓工作,形成講實話,辦實事,求實效的工作態(tài)度和實事求是解決實際問題的工作作風,在職工中樹立起自身的良好形象。
三是要走在全局工作的前面,把所負責的工作按條塊梳理展開,以經營工作為中心,根據企業(yè)的實際制定自己的工作計劃,對待工作要分工明確,做到責、權、利清晰。在實際工作當中既要當指揮員,為下屬想招數,出路子,在處理一些較重要的事務中又要當戰(zhàn)斗員,充分調動下屬的積極性和創(chuàng)造性,為全局各項工作的開展奠定堅實的基礎。
四是在領導的威嚴度和親和度上,找到與下屬交往的切入點,協(xié)調好內外關系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有計劃、有落實,有檢查、有抽查。做到可越級檢查而不越級指揮,可越級匯報而不越級請示,形成政令暢通的良好局面。
五是要以人為本,充分調動職工的積極性,針對目前郵政服務對象層次普遍提高的情況,對職工加強業(yè)務知識、營銷知識、理論知識多層面培訓,培養(yǎng)學習型企業(yè)。搞好員工的技能練功,提高員工的技能。激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神,使得人人有危機感、緊迫感、責任感,培養(yǎng)出一只素質高、業(yè)務精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的職工隊伍,來圓滿的完成全局的各項工作目標。
我出生在一個普通工人家庭,從一名普通知識分子逐步走上管理干部崗位,我深深的懂得,一份權力,更是一份責任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認可,無論在思想上、還是行動上,我都要以員工的利益為出發(fā)點和落腳點。上崗后要以服務為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。
各位領導、各位評委,如果我能夠競職成功,我一定不辜負各位領導和同志們對我的期望,保持謙虛謹慎、廉潔奉公、無私奉獻和團結同志的工作作風,創(chuàng)造性的開展工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智。同時我也深知“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志?!边@句千年古訓的道理,競聘上崗有上有下,無論上與下,我都以這句話自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奮學習、踏實工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展盡職盡責、盡心盡力,再立新功。
我的演講結束了,謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇十七
尊敬的各位評委、各位領導、同志們,大家好!
首先,我非常衷心地感謝州局黨委和縣局領導為我們創(chuàng)造這樣一個公平、公正、公開的機會和舞臺,供大家展示才華。我希望能夠以參加競聘為契機,在競爭的環(huán)境中百尺竿頭更進一步,提升和重塑自我!
我叫xx潔。今天,我之所以來到這個考場,參加競聘副局長這一職位,是因為內心中強烈的進取心在驅動著我奮發(fā)向上,為了郵政事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)奉獻自己的力量,為了體現自我的人生價值,更驅動著我要抓住這次寶貴的機遇而來到這里。參加這次競聘我覺得我有以下六點優(yōu)勢:
第一、我熟悉郵政業(yè)務,了解國家法規(guī)和郵政規(guī)章,具有一定管理能力。這主要得益于,一是三次在校學習的機會,xx郵電技校、xx郵電職工中專校、xx郵政電大,通過在校系統(tǒng)的學習,掌握了比較扎實的郵政業(yè)務知識。二是參加工作以來,大半時間都在生產第一線,1997年走上管理崗位后,在不同的崗位上,積累了一定的管理知識和經驗。
第二、我有吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)精神。我從xx到xx再到xx的工作經歷使我練就了不怕困難和戰(zhàn)勝困難堅韌不撥的意志。我珍視我的工作,我熱愛我所從事的郵政事業(yè),我更愿把我所積累的知識奉獻給郵政。在工作中無論是在配合全局工作時還是獨立負責部門工作中,都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢,較好地完成各項工作目標任務。堅持高標準嚴格要求自己,始終腳踏實地,認真負責,扎實努力,勇于創(chuàng)新,一心撲在工作上,具有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。注重加強業(yè)務學習,努力提高自身業(yè)務素質。做到從書本上學,從文件中看,在工作實踐中摸索。通過學習,使自己成為業(yè)務的行家,崗位的能手,通過學習,不斷提高了自己的修養(yǎng)。19xx年曾以“夯實基礎管理,不斷提高郵件處理規(guī)格質量”為題撰寫qc成果材料,參加全州qc小組成果發(fā)表評比,獲得三等獎。郵電分營后,在《xx郵政信息》和《xx通信報》發(fā)表很多關于郵政管理和業(yè)務發(fā)展方面的報道?,F為《xx郵政信息》和《xx觀察》通訊員,在做好本職工作的同時,積極從事新聞報道工作,注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫的論文《淺談郵政電子商務的發(fā)展前景》獲得2005年度xx省郵政部門開展的“競爭、共贏、發(fā)展”征文活動優(yōu)勝獎。
第三、我有著虛心好學開拓進取的意識。我熱愛所從事郵政事業(yè),在工作中,能自覺涉獵各方面的信息和知識,從未間斷過學習和提高。我能夠在工作中堅持原則,凡是決定的事要干就干到底,具有能干事、干實事、干成事的工作韌勁,勇于實踐的開拓精神。近十年來,我經歷了從縣局經營部到綜合辦公室再到監(jiān)督檢查部等崗位角色的轉變,掌握了郵政企業(yè)經營管理等多個方面的專業(yè)技能,較好地完成了各崗位的工作任務。20xx年擔任縣局監(jiān)督檢查部工作以來,始終以飽滿的熱情、務實的作風、高度的事業(yè)心和責任感,認真貫徹落實郵政規(guī)章制度。有熱情,業(yè)務能力強,工作主動有條理,注重團隊精神。在局領導和同志們的大力支持和通力協(xié)作下,正是由于在工作中對自己的嚴格要求,勤勤懇懇,為人正直,謙虛謹慎,堅持原則,不計個人得失,不畏困難,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學好鉆的工作韌性,使我局在資金安全、服務質量、通信質量等方面得到有效控制和不斷提高,連續(xù)五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故。雖然搞監(jiān)督檢查工作得罪過一些人,但這是我職責所在,所謂人在江湖,身不由已。對此,我別無選擇,也無怨無悔。
第四、我有雷厲風行與求真務實的工作作風。由于職務崗位的不斷變化,提高了我對整體工作的駕馭能力。十幾年從事郵政管理工作的經歷,培養(yǎng)了我辦事不拖拉的工作習慣,造就了我惟真、惟實的工作態(tài)度。自己在綜合信息、分析問題、判斷事務、決策指導方面的能力有了明顯提高,對于工作我一絲不茍,始終堅持從實踐中來到實踐中去的工作方法。在處理問題當中我本著理論與實踐相結合的原則,慎重地提出意見和方案,穩(wěn)妥地實施和推進。
第五、我具備開拓進取與勇于創(chuàng)新的精神,這是基礎。從進局工作那天起,我就時刻以高標準來鞭策、激勵自己,給自己制定了一個目標,那就是:無論什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奮斗,我就一定能成功!同時,我思想活躍,勤學善思,接受新生事物快,創(chuàng)新意識和超前意識較強,多年來我沒有停滯過對思想觀念的更新改造,按照與時俱進的要求,時刻提醒自己在經營上要不斷尋求新思路,在管理上要不斷總結經驗,學會了用發(fā)展的眼光來看待和解決實際問題。這方面經驗的積累和創(chuàng)新是我參加此次競聘的信心之源。
第六、我有嚴于律己與誠信為本的優(yōu)良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的工作作風。在工作中我能夠以誠懇的態(tài)度對待人,以相同的標準看待自己和別人,同大家建立了深厚友誼。我十幾年如一日,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),保質保量地完成每一項工作。我重原則、講黨性,一絲不茍地開展工作,同時注重團結同志,從不搞無原則糾紛,也不拉幫結派,德昌全局上下對我的工作業(yè)績和人格品質都有充分的肯定和好評??淇淦湔劜皇俏业墓ぷ髯黠L,求真、務實、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。對于我今天競聘的崗位,我深知任務艱巨、責任重大。經過認真思考,我覺得要想勝任這一崗位,我應做好以下五個方面工作。
一是在新的工作崗位上我首先還要加強學習,學習政治經濟理論,學習科學的領導方式和工作方法,向書本學習,向實踐學習,向老同志學習,提高自身的政治素質和業(yè)務素質,以適應新崗位的工作需要。
二是處理好與領導和同志的關系,擺正自己的位置,要帶頭搞好團結,起示范作用,工作上做到到位而不越位,補臺而不拆臺,想局長之所想,為局長分憂解難,當好助手和參謀,深入基層調查研究,掌握第一手資料。廉潔自律,快節(jié)奏、高效率抓工作,形成講實話,辦實事,求實效的工作態(tài)度和實事求是解決實際問題的工作作風,在職工中樹立起自身的良好形象。
三是要走在全局工作的前面,把所負責的工作按條塊梳理展開,以經營工作為中心,根據企業(yè)的實際制定自己的工作計劃,對待工作要分工明確,做到責、權、利清晰。在實際工作當中既要當指揮員,為下屬想招數,出路子,在處理一些較重要的事務中又要當戰(zhàn)斗員,充分調動下屬的積極性和創(chuàng)造性,為全局各項工作的開展奠定堅實的基礎。
四是在領導的威嚴度和親和度上,找到與下屬交往的切入點,協(xié)調好內外關系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有計劃、有落實,有檢查、有抽查。做到可越級檢查而不越級指揮,可越級匯報而不越級請示,形成政令暢通的良好局面。
五是要以人為本,充分調動職工的積極性,針對目前郵政服務對象層次普遍提高的情況,對職工加強業(yè)務知識、營銷知識、理論知識多層面培訓,培養(yǎng)學習型企業(yè)。搞好員工的技能練功,提高員工的技能。激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神,使得人人有危機感、緊迫感、責任感,培養(yǎng)出一只素質高、業(yè)務精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的職工隊伍,來圓滿的完成全局的各項工作目標。
我出生在一個普通工人家庭,從一名普通知識分子逐步走上管理干部崗位,我深深的懂得,一份權力,更是一份責任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認可,無論在思想上、還是行動上,我都要以員工的利益為出發(fā)點和落腳點。上崗后要以服務為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。
各位領導、各位評委,如果我能夠競職成功,我一定不辜負各位領導和同志們對我的期望,保持謙虛謹慎、廉潔奉公、無私奉獻和團結同志的工作作風,創(chuàng)造性的開展工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智。同時我也深知“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志?!边@句千年古訓的道理,競聘上崗有上有下,無論上與下,我都以這句話自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奮學習、踏實工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展盡職盡責、盡心盡力,再立新功。
再次感謝州局黨委和各位領導給予我這次參加競聘的機會,謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇十八
在建黨85周年到來之際,我學習了秦振中同志的先進事跡,感觸很深。秦振中同志擔任邵伯船閘管理所所長、黨支部書記19年來,始終以一個黨員干部的標準嚴格要求自己,在基層崗位上忠實實踐"三個代表"重要思想,先后被評為"全省十大行業(yè)杰出標兵"、"江蘇省勞動模范"等,以自己的實際行動向黨的生日獻出了一份特殊的禮物。
作為一名年輕的水利工作者,深深地被秦振中的“鐵人”事跡所感動,他以雙拐奮戰(zhàn)在船閘這個平凡的崗位上,鑄造出輝煌的業(yè)績。他的精神激勵著我在自己的本職崗位上踏實工作,甘于奉獻,勤業(yè)進齲他那種以閘為家、愛崗敬業(yè)的奉獻精神使我為之深思、感動。參加工作近六年來,不折不扣、高度自覺完成工作任務是我一向遵守的工作原則。我想,在崗位盡職是我們每個工程技術人員最起碼的職業(yè)道德。作為一名水利工程管理的技術人員,在汛期遇到閘門故障搶修的事時有發(fā)生,在這種情況下,要學習秦振中同志那種盡心盡力、盡心盡職的老黃牛精神,要始終能夠堅守現場,做好組織,協(xié)調工作,直到閘門故障完全排除,以勤勤懇懇的態(tài)度來完成本職工作,不必計較個人得失。
我們年輕人更要學習他拼搏進取的精神,在工作中干一行愛一行,敢于迎接挑戰(zhàn),奮力拼搏,把青春和熱血奉獻給水利事業(yè),這樣工作才能取勝,生活才會更加充實,而不能像身邊有些人那樣工作碌碌無為,知難而退,就做一天和尚撞一天鐘都不撞,更不用說“奉獻”兩字了。
學習秦振中同志的奉獻精神,愛崗敬業(yè),以閘為家,把整個身心都投入到港城水利事業(yè)中去,現代社會需要這樣的精神,如果我們每個領導、每位職工都能像這樣敬業(yè)奉獻,那么我們的國家將會更快走向富強!
“不創(chuàng)新就意味著落后,就會被時代所淘汰”,目前,事業(yè)單位改革正逐步走向深入,原有的分配體制和用人機制都將會有新的內容。如果不先做好思想上的準備、行動上的醞釀,我們就不能夠很快地適應新形勢的變化,將會陷入被動的局面。只有敢于創(chuàng)新、勇于開拓、知難而上、主動迎接新形勢的挑戰(zhàn),我們才會更好地發(fā)展,更好地生存。
學習了秦振中同志的先進事跡,我總感覺到從中有學不完的知識,學不完的精神,我將繼續(xù)以先進為學習榜樣,作為一面鏡子對照自己找差距改不足,把所學的精神實質變?yōu)樽约旱膱远ㄐ拍詈妥杂X行動,發(fā)揚全心全意為人民服務的奉獻精神,不斷增強事業(yè)心和主人翁責任感。我將在平凡的崗位上盡心盡職,不斷創(chuàng)新,不斷奉獻,為港城水利事業(yè)的發(fā)展奉獻青春與汗水!
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點鮮明、邏輯性強,但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應用文體,經常使用各種修辭手法和藝術手法,具有較強的感染力。
演講未必都使用演講稿,不少著名的演講都是即興之作,由別人經過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準備好演講稿,因為演講稿至少有兩個方面的作用:其一,通過對思路的精心梳理,對材料的'精心組織,使演講內容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理,增強演講者的自信心。
演講稿特點
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見的一種社會活動。
其次,作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息,演講則是演講者在現場與聽眾雙向交流信息。嚴格地講,演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流,演講者不能以傳達自己的思想和情感、情緒為滿足,他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應和與交流。所以,為演講準備的稿子就具有以下三個特點:
主要特點
第一、針對性。演講是一種社會活動,是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾,打動聽眾,“征服”群眾,必須要有現實的針對性。所謂針對性,首先是作者提出的問題是聽眾所關心的問題,評論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠服,這樣,才能起到應有的社會效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象 和不同的層次,而“公眾場合”也有不同的類型,如黨團集會、專業(yè)性會議、服務性俱樂部、 學校、社會團體、宗教團體、各類競賽場合,寫作時要根據不同場合和不同對象,為聽眾設計不同的演講內容。
第二、可講性。演講的本質在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,擬稿時必須以易說能講為前提。如果說,有些文章和作品主要通過閱讀欣賞,領略其中意義和情味,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應好聽。因此,演講稿寫成之后,作者最好能通過試講或默念加以檢查,凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長),均應修改與調整。
第三、鼓動性。演講是一門藝術。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動性。要做到這一點,首先要依靠演講稿思想內容的豐富、深刻,見解精辟,有獨到之處,發(fā)人深思,語言表達要形象、生動,富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味,毫無新意,即使在現場“演”得再賣力,效果也不會好,甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨立地完成演講任務,它只是演講的一個文字依據,是整個演講活動的一個組成部分。演講主體、聽眾對象、特定的時空條件,共同構成了演講活動的整體。撰寫演講稿時,不能將它從整體中剝離出來。為此,演講稿的撰寫要注意以下幾個方面:
首先,要根據聽眾的文化層次、工作性質、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛好愿望來確立選題,選擇表達方式,以便更好地溝通。
其次,演講稿不僅要充分體現演講者獨到、深刻的觀點和見解,而且還要對聲調的高低、語速的快慢、體態(tài)語的運用進行設計并加以注釋,以達到最佳的傳播效果。
另外,還要考慮演講的時間、空間、現場氛圍等因素,以強化演講的現場效果。
第五、口語性
口語性是演講稿區(qū)別于其他書面表達文章和會議文書的重要方面。書面性文章無需多說,其他會議文書如大會工作報告、領導講話稿等,并不太講究口語性,雖然由某一領導在臺上宣讀,但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿,一邊聽講一邊閱讀,不會有什么聽不明白的地方。演講稿就不同了,它有較多的即興發(fā)揮,不可能事先印好講稿發(fā)給聽眾。為此,演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口,就是講起來通達流利。所謂入耳,就是聽起來非常順暢,沒有什么語言障礙,不會發(fā)生曲解。具體要做到:
把長句改成適聽的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。
這樣,才能保證講起來朗朗上口,聽起來清楚明白。
第六、臨場性
演講活動是演講者與聽眾面對面的一種交流和溝通。聽眾會對演講內容及時作出反應:或表示贊同,或表示反對,或饒有興趣,或無動于衷。演講者對聽眾的各種反映不能置之不顧,因此,寫演講稿時,要充分考慮它的臨場性,在保證內容完整的前提下,要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時可能出現的種種問題,以及應付各種情況的對策。總之,演講稿要具有彈性,要體現出必要的控場技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學家朱光潛的演講《談作文》,講了作文前的準備、文章體裁、構思、選材等,使聽眾明白了作文的基本知識。它的特點是知識性強,語言準確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來。如惲代英的演講《怎樣才是好人》,不僅告知人們哪些人不是好人,也提出了三條衡量好人的標準,通過一系列的道理論述,改變了人們以往的舊觀念。它的特點是觀點獨到、正確,論據翔實、確鑿,論證合理、嚴密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動起來,在思想感情上與你產生共鳴,從而歡呼、雀躍。如美國黑人運動領袖馬丁.路德.金的《在林肯紀念堂前的演說》,用他的幾個“夢想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強感,激勵他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動”演講。這比“使人激”演講進了一步,它可使聽眾產生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》,號召法國人民行動起來,投身反法西斯的行列。它的特點是鼓動性強,多以號召、呼吁式的語言結尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調節(jié)情緒,使人快樂為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調侃為材料,一般常出現在喜慶的場合。這種演講的事例很多,人們大都能聽到。它的特點是材料幽默,語言詼諧。
郵政企業(yè)演講稿篇十九
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!我是來自xxxx的xxx。又是一年春來早!田野里,楊柳吐綠,桃花盛開,一年中最迷人的季節(jié)正款款而來。在這醉人的春光里,我不愿做一名旁觀的的看客,我認為,哪怕是做一片小小的綠葉,我也要融入其中,以自己的樸實無華扮靚這多姿多彩的春天!
名址信息中心副主任的職位不僅是一個有吸引力的崗位,更是一份沉甸甸的責任,他不僅要做好人員管理,還要同主任協(xié)調好聽從領導安排;不僅要做好名址的搜集、整理和維護還要負責其在經營中的應用。所以,要做好這項工作不僅要求他具有較強的專業(yè)技能和吃苦耐勞的精神,更為重要的是具有敬業(yè)奉獻的精神和忘我的工作態(tài)度。經過綜合權衡我認為我具有擔此重任所要求的綜合素質:
屈指算來,參加工作已經xx年了,多年的工作經歷不僅豐富了我的人生閱歷,同時也使我積累了豐富的工作經驗。工作以來,我謙虛上進,不斷學習業(yè)務知識,增強自己的業(yè)務能力。尤其是xx的工作經歷不僅使我對名址中心有了跟深入的了解,對如何做好名址工作也有自己獨特的見解,更為重要的是通過x年的鍛煉,我的組織協(xié)調能力和管理能力都有了很大進步,具備了作為一名副主任所要求的素質。
我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷?;叵胱约核龅墓ぷ鳎梢哉f,多年的工作經歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻的品質,造就了勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。
參加工作以來,無論在什么崗位上,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時常提醒自己,一個人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動地,但務必兢兢業(yè)業(yè)。
如果競聘成功,我將堅持“數量是基礎,準確是關鍵,使用是根本,維護是生命”的工作方針,以“擴規(guī)模,提質量,增效益”為目標。全面完成國家、省名址中心及市局安排的維護項目。具體我將做到以下工作:
多年的工作經驗告訴我,同事之間團結比什么都重要。在工作中和生活上我要以身作則,樹立好模范作用,平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。協(xié)助主任一起把工作搞好。
我一定要擺正位置,正確認識和看待自己,胸懷全局。在對員工的管理中,既要加強制度建設以制度管理人,以制度規(guī)范人,還引進更加科學的管理方法,注重人性化管理,并將管理的藝術性與科學性有機結合。
我將協(xié)助主任對xx地區(qū)開展廣泛的調查,收集重點信息,并將私家車主、中高收入單位員工、白領女性、初高中畢業(yè)生和外出務工人員作為重點采集對象。尤其要幫助農民收集各方面用工信息,協(xié)調農民工的各種勞務關系,暢通農民外出務工途徑,讓外出務工農民實現有組織的輸出。
我要在思想上高度重視信息的海量采集工作,根據上級工作安排和我局所采集信息生命周期長短,確定不同的維護周期和時間,并協(xié)調調動各方面力量將組織機構庫、行政村名稱歸屬、地址屬性維護、工商戶及私營企業(yè)法人維護列為今后工作的重點。
大力發(fā)展數據庫營銷,按照市場經濟的理念搞好經營與管理,注重產品質量和產品創(chuàng)新,創(chuàng)造出郵政自己的商函品牌。同時,還要抓好投遞網絡的建設,以信息化推進投遞網絡建設,推廣應用商函投遞信息系統(tǒng)。
尊敬的領導、各位評委,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!勝不驕、敗不餒是我的競聘態(tài)度!如果能夠承蒙領導的厚愛,讓我走上這個工作崗位,我將秉承以前的優(yōu)點,爭取在工作上有新的起色,新的突破,新的輝煌!
謝謝大家!