計劃是指為了達到某種目標或完成某項任務而做出的詳細安排和安排程序的活動,它可以使我們有條不紊地進行工作和生活。計劃給我們提供了一定的目標方向和時間節(jié)點,讓我們能夠更好地管理自己的時間和資源。有了計劃,我們就可以更加高效地完成任務,避免拖延和浪費時間。計劃可以是長期的,也可以是短期的,但無論何種計劃,都需要我們有明確的目標和清晰的步驟,才能順利地實現(xiàn)我們的目標。計劃的制定應該始于明確的目標,明確要實現(xiàn)的是什么。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的建議,供大家參考。首先,明確你的目標和期望結(jié)果。其次,列出實現(xiàn)目標的具體步驟和行動計劃。然后,評估你的資源和能力,并制定相應的時間表和里程碑。在制定計劃時,要考慮到可能遇到的問題和挑戰(zhàn),并制定解決方案。最后,及時調(diào)整和評估計劃的進展,并根據(jù)需要進行修正。一個好的計劃是成功的關鍵,希望這些建議對你有所幫助。
醫(yī)院工作計劃報告篇一
按照區(qū)教育局黨委的工作思路:實驗幼兒園黨支部深入學習貫徹黨的xx大及xx屆四中全會精神,緊緊圍繞“發(fā)展幼兒、服務家長、成就教師”目標,堅持穩(wěn)中求進,改革創(chuàng)新,以提高教育質(zhì)量為核心,以推進教育均衡為主題,以推進教育改革為主線,深入開展以“為民務實清廉”為主要資料的黨的群眾路線教育實踐活動,為了群眾、相信群眾、依靠群眾,提高黨員干部服務群眾的潛力水平,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,營造出風清氣正、心齊氣順的教育環(huán)境,努力辦好人民滿意教育。
一、優(yōu)質(zhì)高效落實重點工作,讓人民群眾共享教育改革發(fā)展成果。
1、圍繞“發(fā)展幼兒、服務家長、成就教師”目標,開展“抓提升,強服務,促發(fā)展”活動,重點抓好一日活動游戲開展、名師送教、全民終身學習教育、職責區(qū)督學掛牌服務等惠民實事。
2、繼續(xù)開展“向人民匯報,請人民評議”、為人民群眾“辦實事、解難事”、“貼近群眾、服務群眾”等活動,真心實意為群眾辦實事、解難事、做好事,樹立黨員干部良好形象。
二、全面加強黨的思想理論建設,推動學習型黨組織建設。
3、深入學習宣傳領會xx屆三中全會精神實質(zhì)。組織開展學習宣傳黨的xx屆三中全會精神系列活動,深化“中國夢”和社會主義核心價值觀教育,深入推動中國特色社會主義理論體系,以“我的夢?同心夢?教育夢”為主題開展資料豐富、形式多樣的教育實踐活動。以慶祝建黨93周年、建國65周年等重大紀念日為契機,進行重溫入黨誓詞、黨員承諾、黨員服務等主題教育。
4、切實抓好立德樹人工作。透過開展演講比賽、讀書征文、志愿服務、社會實踐等主題教育,結(jié)合教育崗位實踐,深入開展師德師風建設,建立健全師德承諾、新教師宣誓、師德檔案、師德問題調(diào)研等制度,啟動“愛與職責――我身邊的師德故事”原創(chuàng)微*評選活動,將老師們身邊的育人故事、教育案例以微*的形式呈現(xiàn)出來,樹立師德典型,弘揚師德正能量。
深入學習和全面貫徹黨的xx大精神。在黨員干部和教師中深入開展“學習xx大、做幸福教師、辦美麗教育”為主題的學習實踐活動。透過xx大精神宣講、專題討論、知識問答、“師生共學xx大”主題等將xx大精神帶到師生身邊,確保學習宣傳效果。
3、深入開展“我的中國夢”主題教育實踐活動。透過主題征文比賽、演講比賽、收看勵志*、分享勵志書籍、傳唱勵志歌曲等形式,結(jié)合中國共產(chǎn)黨成立和新中國成立等重大紀念日,開展經(jīng)典誦讀比賽、參觀博物館、展覽館、革命烈士紀念館、太原城市規(guī)劃展廳等活動。
5、推進黨員學習教育常態(tài)化。建立健全學習制度,認真執(zhí)行“三會一課”制度,加強組織管理。抓好講座、論壇、微型黨課網(wǎng)絡平臺等學習交流活動,創(chuàng)新黨員學習載體建設,推進黨員學習教育全員常態(tài)化,深化學習型黨組織建設,不斷提高黨員的思想政治素養(yǎng)和理論水平。
三、以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,不斷深化黨的基層組織建設。
6、按照中央和省、市、區(qū)統(tǒng)一安排,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,緊緊圍繞查擺教育行業(yè)“四風”突出問題,不折不扣落實“規(guī)定動作”,結(jié)合實際設計好“自選動作”。廣泛征求師生和社會各界對教育工作和幼兒園的意見要求,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,在改善工作作風、密切聯(lián)系群眾、服務群眾上做表率,樹立良好形象,建立和諧校園。
7、扎實開展“基層組織提升年”活動。按照“提素質(zhì)、增活力、全覆蓋、強服務”的總要求,創(chuàng)新管理辦法,加強黨組織建設,加大對“軟、懶、散”后進黨組織整頓力度,不斷完善黨內(nèi)*決策和*監(jiān)督機制,健全完善*生活會、*評議、工作考核、黨務公開等黨建工作制度,完善支部建設、黨建工作與教育教學工作相協(xié)調(diào)的運行機制,增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,不斷夯實基層基礎。
8、加強新形勢下黨員發(fā)展和管理工作。按照控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用的總要求,不斷提高黨員發(fā)展和管理工作科學化水平。嚴格黨內(nèi)組織生活,嚴明黨的紀律。
9、推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。扎實搞好“三亮三比三評”活動(亮標準、亮身份、亮承諾;比技能、比作風、比業(yè)績;領導點評、黨員互評、群眾評議),展示黨組織和黨員風采,激發(fā)黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)*,提升群眾滿意度。推動“黨員先鋒崗”、“一崗雙責”活動,引導廣大黨員更好履行崗位職責,鼓勵青年教師創(chuàng)業(yè)績,促進中老年教師比奉獻,增強黨員志愿者服務和參與公益活動的自覺性,展示先鋒形象。
加強師德師風建設,弘揚師德正能量。繼續(xù)開展以“愛與職責”為主題的師德師風系列教育活動,透過開設師德大講堂、師德論壇、發(fā)放師德溫馨寄語卡、青年教師志愿服務、警示事例大討論等活動,進一步提升師德建設水平。深入開展“愛從微笑開始”活動,建立和諧的師生關系,促進幼兒全面發(fā)展。
四、加強領導班子和干部隊伍建設,營造干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍。
10、全面加強園領導班子和干部隊伍建設。認真學習貫徹中央新修訂的《黨政領導干部選拔任用工作條例》,深入開展踐行“三個核心價值觀”活動,教育引導廣大干部敢于擔當、務實為民、扎實工作。
11、加強園長隊伍建設。努力完善園長選拔任用、培訓培養(yǎng)、業(yè)績考核、獎勵處罰機制。加大干部交流力度,用心創(chuàng)造條件參加各級各類園長提高培訓。
加強班子建設。班子*和諧,凝聚力強,整體功能發(fā)揮得好,職責明確,分工合作。班子在*考察中,群眾滿意率高。開展“學習型領導班子”建立活動,做踐行三個核心價值觀的先鋒與表率。按要求組織召開專題*生活會,不斷改善工作。
堅持制度管理。健全、規(guī)范黨建工作制度、黨風廉政建設制度等,修訂支部黨建工作制度匯編。進行職責分工,落實黨建工作。黨政主要領導每月8日前上報本月工作計劃表和上月工作完成狀況表。
加強班子建設。班子*和諧,凝聚力強,整體功能發(fā)揮得好,職責明確,分工合作。班子在*考察中,群眾滿意率高。開展“學習型領導班子”建立活動,做踐行三個核心價值觀的先鋒與表率。按要求組織召開專題*生活會,不斷改善工作。班子成員有較強的潛力,工作有思路、落實有方法、經(jīng)驗有成果、創(chuàng)新有特色。班子成員在*考察中達標率高。
五、進一步加強和改善作風建設,切實維護教育系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。
12、切實加強紀律作風建設。認真落實中央八項規(guī)定,堅決反對“四風”,嚴格執(zhí)行中央和省、市、區(qū)關于厲行節(jié)約、反對浪費的各項要求,進一步加強干部隊伍紀律作風建設,加強對領導干部的監(jiān)督、管理和教育,提高工作執(zhí)行力,確保各項決策的貫徹落實。
13、切實加強反腐倡廉建設。圍繞201x―201x年懲防體系建設,進一步落實懲治和預防職務犯罪各項工作,以教育制度監(jiān)督為重點,完善黨風廉政建設職責制,強化紀委監(jiān)督職能,加強對違紀行為的查處力度。加強黨員干部廉潔自律教育,不斷強化黨員自覺自省意識,開展警示教育、崗位廉政教育,不斷推進廉政文化建設。
14、加強政風行風學風建設。深入推進行風“四評”工作,開展行風建設專項教育和治理行動,嚴格執(zhí)行《中小學教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》,認真查擺教育*問題,堅決查處教師違反職業(yè)道德行為。
15、切實維護園所和諧穩(wěn)定。牢固樹立安全第一、穩(wěn)定大局的思想,嚴格落實安全工作職責,深入開展安全知識教育、安全技能培訓、安全隱患大排查、大整治。完善領導包案以及“日排查、周例會”等制度,加強正面宣傳和*引導,健全教育熱點輿情快速反應機制。
六、高度重視精神禮貌、統(tǒng)一戰(zhàn)線和群團工作,凝聚促進教育科學發(fā)展的力量。
繼續(xù)把*宣傳學習列入各支部學習計劃和黨課教育資料中,進一步鞏固統(tǒng)一戰(zhàn)線的思想基礎。用心上報*調(diào)研論文或相關工作信息。
建立健全統(tǒng)一戰(zhàn)線工作制度。每學期至少召開一次*對象座談會,向他們廣泛征求意見,通報工作,充分發(fā)揮他們參政、議政、*監(jiān)督作用。
16、提升精神禮貌建設水平。加強禮貌單位建立工作,用心參加市區(qū)禮貌建立活動,提高黨員干部禮貌素質(zhì),提升幼兒園的禮貌形象。青年志愿者活動、學雷鋒、幼兒園重大主題系列活動、禮貌網(wǎng)絡志愿者。
17、重視和加強*工作。透過各種活動用心宣傳黨的xx大、簡報、發(fā)放問卷、
18、加強對群團工作的領導。發(fā)揮工會組織在群眾思想工作和幼兒園*管理方面的橋梁紐帶作用,開展多形式的教職工隊伍核心價值觀教育活動,推動群眾文化活動在基層學校廣泛開展。深入開展黨建帶團、隊建設的活動,加強基層婦女組織自身建設,維護婦女合法權(quán)益。
19、認真做好關工委、老干部工作。加強關工委建設,動員更多的離退休教師關心下一代的成長。落實好離退休老同志各項政治、生活待遇,做好重大節(jié)日走訪慰問工作。征文、老干部答題、用心參加關工委會議、組織老干部健步走活動、重陽節(jié)老干部座談會、參與幼兒園重大活動、節(jié)日走訪慰問老干部。
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醫(yī)院工作計劃報告篇二
為深入貫徹^v^20xx年醫(yī)院管理年活動和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動有關要求,進一步規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平,保障市民就醫(yī)安全,我院根據(jù)《xx市衛(wèi)生局關于開展20xx年度醫(yī)療質(zhì)量安全綜合檢查的通知》進行了嚴格的自查自糾工作。現(xiàn)將有關自查情況匯報如下:
我院收到《xx市衛(wèi)生局關于開展20xx年度醫(yī)療質(zhì)量安全綜合檢查的通知》后,院領導非常重視,迅速召開了全院中層干部會議,對自查工作進行認真安排。要求各科室按照《xx西省醫(yī)療機構(gòu)臨床基礎質(zhì)量考評標準(暫行)》中的相關管理規(guī)范和《^v^關于印發(fā)〈三級綜合醫(yī)院評審標準(20xx年版)〉的通知》進行認真細致的自查自糾工作。院長在會上就本次活動作了專門指示:要求全院干部職工提高認識,轉(zhuǎn)變觀念;加強領導,統(tǒng)一思想;精心組織,具體落實;嚴格自查,要以本次活動為契機,積極進行整改;強化質(zhì)量安全意識,堅持安全第一,質(zhì)量第一,規(guī)范醫(yī)療行為,切實覆行職責,嚴格執(zhí)行核心制度,細化過程管理,真正提高我院醫(yī)療質(zhì)量水平。
各科室對照《xx西省醫(yī)療機構(gòu)臨床基礎質(zhì)量考評標準(暫行)》中的相關管理規(guī)范和《^v^關于印發(fā)〈三級綜合醫(yī)院評審標準(20xx年版)〉的通知》,針對執(zhí)行崗位職責制度、14項醫(yī)療核心制度、診療標準及護理操作規(guī)范、工作責任心、工作質(zhì)量、服務等方面進行了自查和提出了整改措施,醫(yī)院和各相關科室均寫出自查整改報告。醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查領導小組于7月27日對全院各科室進行了一次認真細致的檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)某些科室成員不能熟記核心醫(yī)療制度,在實際工作中未執(zhí)行核心醫(yī)療制度如:發(fā)藥時未嚴格查對;病例書寫不規(guī)范;技術操作不規(guī)范;未嚴格執(zhí)行交接班制度;有些科室成員服務意識不強,醫(yī)療風險意識差,法律意識淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,專業(yè)技術水平有待進一步提高等。檢查領導小組當即要求科室人員應該熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行;要積極學習先進的醫(yī)學知識,提高自身的專業(yè)技術水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務,同時應加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。
1、個別臨床醫(yī)師對醫(yī)療安全的意義認識還不夠深刻。以病人多為借口,導致運行病歷書寫不及時,病歷內(nèi)涵不充實,出院病歷不能及時歸檔等。
2、處方書寫仍存在有基本項目不全,藥品名稱不規(guī)范,用法、用量不準確,字跡了草,簽名不易辨認等現(xiàn)象。
3、核心制度落實有不到位的現(xiàn)象。例如:三級查房制度記錄內(nèi)容簡單,交接班危重病人有不在床頭交接班、巡回病房不及時等現(xiàn)象。
4、醫(yī)患溝通還有差距,知情同意書的告知及填寫還有不規(guī)范現(xiàn)象。在病情告知簽字中有患者或患者委托人未簽名現(xiàn)象,同時有接受委托人和病情告知簽字不是一個人的現(xiàn)象。
5、手術科室有上級查房不及時、術前討論不詳細、重大手術的危機預案記錄不全現(xiàn)象。
6、合理檢查、合理用藥有不規(guī)范現(xiàn)象。如有重復檢查、或超范圍檢查的現(xiàn)象,合理用藥特別是抗生素使用欠規(guī)范。
7、未建立臨床藥師制度,沒參與臨床查房、會診,未開展藥物監(jiān)測,提供的藥學服務走于形式。
8、檢驗科缺少生物安全柜1臺、高壓消毒鍋1臺,洗眼洗手設施不完善。
9、護理管理還有不到位的現(xiàn)象。如對個別吸氧病人,未及時建立吸氧記錄單,個別病室護士不能按護理級別進行護理病人,護理記錄單首次記錄不完整,出院指導過于簡單、高危藥品標識不明顯、病人健康教育知曉率不達標等現(xiàn)象。
醫(yī)院工作計劃報告篇三
根據(jù)^v^的部署,我院自開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動以來,著重在“質(zhì)量、安全、服務、費用”等關鍵問題上下功夫,深查問題,大膽探索,努力整改,不斷提高管理水平,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將我院開展“醫(yī)院管理年”活動的情況匯報如下:
1、提高認識,統(tǒng)一思想。
為了使“醫(yī)院管理年”活動扎實地開展,在去年的基礎上,我院通過科主任護長會議和全院職工大會,進一步宣傳開展“醫(yī)院管理年”活動的重要意義和必要性。使全院每個員工都充分認識,開展“醫(yī)院管理年”活動,是衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹“以人為本”、堅持科學發(fā)展觀,切實維護廣大群眾的健康權(quán)益的一項重大舉措。全院職工統(tǒng)一了認識、統(tǒng)一了思想,積極投入“醫(yī)院管理年”工作中,使醫(yī)院管理年活動取得實效。
2、精心組織,統(tǒng)一部署。
我院成立了以院長為組長的14人“醫(yī)院管理年”活動領導小組,加強對該項工作的領導。對照《醫(yī)院管理評價指南》開展自查自糾,查漏補缺,制訂改進措施,建立和完善各項規(guī)章制度,建立科學的監(jiān)督管理機制。
在開展“醫(yī)院管理年”活動中,不斷探索醫(yī)院科學管理的路子,逐步完善醫(yī)院的規(guī)范化、制度化管理,提高醫(yī)療和護理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務的安全性和有效性。
1、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī),以法執(zhí)業(yè),以法行醫(yī)。
我院在執(zhí)業(yè)經(jīng)營中,嚴格按照衛(wèi)生行政部門核準的診療科目執(zhí)業(yè),不隨意擴大診療科目。從不設立“院中院”、“分院”一類的承包機構(gòu),從沒有將診療科室承包給院外人員經(jīng)營,杜絕使用非衛(wèi)生專業(yè)人員從事診療活動。醫(yī)療護理人員全部持證上崗,醫(yī)師必須取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,護士必須取得執(zhí)業(yè)護士資格,才能獨立工作。根據(jù)上級有關法律、法規(guī)精神,本院規(guī)定,未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的不給予處方權(quán)。其他醫(yī)技人員,都必須取得相應的執(zhí)業(yè)資格。醫(yī)院不斷加強對醫(yī)務人員的法律法規(guī)培訓,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》等,都安排人員進行專題講座。提高醫(yī)務人員對醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)的了解程度,增強法律意識和自我保護意識,進一步增強了服務意識及服務質(zhì)量,贏得了廣大群眾的信賴,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。
2、建立院、科兩級管理責任制,加強醫(yī)院的科學管理。
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、護理質(zhì)量管理小組,病案管理委員會,加強對醫(yī)療護理工作的領導。下屬科室成立相應的管理小組。各組織機構(gòu)制訂相應的管理制度和責任制,安排人員負責日常工作,保證各項工作的落實。
件應急領導小組。定期對醫(yī)務人員進行急救技術培訓,提高醫(yī)務人員對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理技術和應急能力。對處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件所需的醫(yī)療用品,如消毒劑、防護用品、藥品等,做好足夠的儲備,并定期檢查,保證隨時可以使用。
3、健全和落實各種醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責任制。
臨床一線科室現(xiàn)行的各種規(guī)章制度,特別是關于醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,如首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重病搶救制度、術前討論和死亡討論制度、分級護理制度、查對制度等,在“醫(yī)院管理年”活動中,繼續(xù)抓好完善和落實工作。
繼續(xù)加強對病案的管理,要求醫(yī)生書寫病歷嚴格按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)病歷書寫規(guī)范》的要求,按時按質(zhì)完成。本院制訂了《病案管理規(guī)定》和《病歷歸檔管理規(guī)定》,規(guī)定住院部甲級病歷要達90%以上,不能出現(xiàn)丙級病歷,出院病歷最遲要在7天內(nèi)歸入病案室。達不到要求的扣除科室績效工資,把病案質(zhì)量與績效工資掛鉤進行管理。
醫(yī)教科和護理部制訂《醫(yī)療質(zhì)量考評標準》和《護理質(zhì)量考評標準》,并對臨床科室的工作進行監(jiān)督審查。每月一次抽病歷審查、每月一次對臨床科室醫(yī)療質(zhì)量進行考評。內(nèi)容包括各項醫(yī)療指標是否達標,病歷書寫是否符合規(guī)范,各種醫(yī)療護理表格填寫是否合格,用藥是否合理,有無濫檢查、濫用藥的情況。要求臨床科室最低達80分以上,醫(yī)技輔助科室最低達85分以上,達不到要求按規(guī)定扣科室績效工資。如臨床科室達90分以上,醫(yī)技科室達95分以上,則給予獎勵。
4、加強“三基三嚴”訓練。
醫(yī)院訂購人民衛(wèi)生出版社出版《實用臨床診療規(guī)范》和《護理操作常規(guī)》,每科一冊,便于醫(yī)生護士學習。制訂了《專業(yè)技術人員培訓制度》,每年選送3―5名專業(yè)技術人員到上級醫(yī)院進修學習,提高業(yè)務水平。
同時進行“三基”知識和急救知識的培訓,每季度由醫(yī)教科組織對各專業(yè)技術人員進行“三基”知識考試考核??荚囘_不到要求的除補考之外,并給予扣績效工資處理。
5、臨床診療工作符合規(guī)范,堅持合理檢查、合理用藥。
各級醫(yī)師在臨床診療工作中,用藥、檢查、手術等各項操作都能嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,做到因病施治,合理用藥。不得濫開檢查單、濫開大處方。特別加強對抗菌素應用的監(jiān)管,要求嚴格掌握適應癥,不隨意擴大抗菌素的應用范圍及預防性應用,堅持分級使用的原則,對抗菌素的應用進行定期檢查,并逐步建立藥品用量動態(tài)檢測及超常預警制度。
6、加強對醫(yī)院感染的管理。
成立醫(yī)院感染管理委員會,加強對醫(yī)院感染工作的領導,并半年開一次會,總結(jié)布置工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。制訂相應的消毒管理制度,消毒隔離制度、無菌操作規(guī)程及監(jiān)測制度,保證各項醫(yī)療操作的安全。每年對醫(yī)務人員進行醫(yī)院感染知識的培訓,并進行考試考核,提高醫(yī)務人員對醫(yī)院感染工作的認識及診療水平。
為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的高質(zhì)量的服務,是開展“醫(yī)院管理年”活動的一項重要內(nèi)容,我院采取多種措施為患者提供人性化的服務。臨床一線科室、藥房、收費處等“窗口”部門實行彈性排班,在早上病人高峰時間增加工作人員,以減少病人排隊等候的時間。在候診大廳、輸液室等公共場所播放電視,提供健康保健知識讀物,宣傳衛(wèi)生知識,供患者及家屬候診時消遣,減少候診的煩惱。制訂我院《醫(yī)療服務文明用語》和《工作人員禮儀、儀表行為規(guī)范》。工作人員著裝整潔,熱情大方,開展微笑服務、主動服務,使用文明用語,杜絕使用服務忌語。設立導診臺,方便患者或家屬的咨詢,有問必答。并協(xié)助危重病人,或沒有家屬的患者辦理繳費、取藥或入院手續(xù)。為完善監(jiān)督機制,在候診大廳設置意見箱,院長信箱,并公開投訴電話,暢開不良服務的投訴渠道。發(fā)放“征求意見表”,定期召開社會監(jiān)督員和病陪人座談會,廣泛征求病人的意見和建議,把醫(yī)療服務工作做得更好。
在開展“醫(yī)院管理年”活動中,我院采取多種辦法,多種措施,努力解決群眾反映較大的“看病難、看病貴”問題。貴重醫(yī)療儀器的采購和銷量較大的藥物的購進,遵照衛(wèi)生行政部門的規(guī)定,全部采取招標采購,藥品定價嚴格執(zhí)行國家的物價政策。新開展的檢查及檢驗項目的收費,經(jīng)過物價部門的審批,杜絕亂收費現(xiàn)象。病房、門診、檢驗、醫(yī)技檢查各項計價、收費均采用電腦化管理,使收費更準確、更透明。經(jīng)常對醫(yī)務人員開展醫(yī)德醫(yī)風教育、職業(yè)道德教育,做到文明行醫(yī)、因病施治。不需要的檢查不做,不該用的藥物不用,設身處地為病人著想。嚴禁醫(yī)務人員收受、索要病人及家屬的“紅包”和其他財物,嚴禁醫(yī)務人員在醫(yī)藥領域中收受“回扣”,違反者給予嚴肅處理。
存在問題:
1、部分病歷、處方不夠規(guī)范,有的書寫比較潦草。
2、院內(nèi)感染的診斷率較低,報告也很少。
3、醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)參差不齊。
4、部分醫(yī)務人員法律意識不強,缺乏自我保護意識。
醫(yī)院工作計劃報告篇四
一、指導思想。
堅持以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導,認真貫徹自治區(qū)衛(wèi)生工作會議和烏蘇市委四屆二次全委(擴大)會議精神,堅持以病人為中心,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加強黨支部建設,加強黨風廉政建設、精神文明建設、醫(yī)德醫(yī)風建設,不斷提高干部職工的思想素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風,提高服務質(zhì)量,為完成各項工作目標任務,推進醫(yī)院發(fā)展提供堅實的基礎和保障。
二、工作任務。
(一)加強思想宣傳教育。一是抓理論學習。組織院領導班子、黨員、職工進行政治理論學習。認真學習黨的十七大精神和各項基本理論,把學習貫徹十七大精神作為一項重要任務來抓,認真組織學習,掌握精神實質(zhì),用十七大精神武裝頭腦,指導實際工作。二是緊密結(jié)合慶祝建黨91周年,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,激勵調(diào)動全院職工履職盡責創(chuàng)先進、立足崗位爭優(yōu)秀的內(nèi)在動力,增強責任意識,提高業(yè)務本領,加強行業(yè)作風建設。三是學習《黨章》和黨紀法規(guī)。政治理論學習要求做到“四有”,即有學習資料、心得體會、學習園地、學習記錄。四是搞好思想宣傳。通過標語、宣傳欄、圖片資料等形式,宣傳黨的路線、方針、政策,宣傳醫(yī)院的工作動態(tài)和好人好事,同時做好對外宣傳。通過學習、宣傳、教育,進一步提高干部職工的思想覺悟,增強黨員干部的黨性觀念,增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,營造良好的輿論氛圍,為推進醫(yī)院發(fā)展提供有力的思想保證。
(二)加強黨風廉政建設和反腐糾風工作。一是加強反腐倡廉教育。組織學習中紀委有關文件和講話精神及各級衛(wèi)生系統(tǒng)廉政建設等關于反腐糾風方面的文件和學習材料。二是學習貫徹衛(wèi)生局黨風廉政建設目標責任書,與各科室簽訂黨風廉政建設和反腐糾風目標責任書,切實把黨風廉政建設和反腐糾風工作落到實處。三是推進領導干部作風建設,認真學習市委四屆二次全委擴大會議,結(jié)合醫(yī)院實際,開展作風整頓活動,學習醫(yī)院有關制度,加強勞動紀律,制定和完善有關制度和規(guī)定,不斷加強和轉(zhuǎn)變干部職工作風。四是繼續(xù)深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作,學習有關文件,完善監(jiān)督機制,加強對重點崗位和重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,遏制和杜絕利用職工和工作之便謀取個人利益的不良行為,推進黨風廉政建設和反腐糾風工作向縱深發(fā)展。五是深入開展醫(yī)德醫(yī)風教育,制定行風建設方案,堅持醫(yī)德醫(yī)風查房制度,提高醫(yī)務人員的服務宗旨意識,樹立良好的職業(yè)道德,防止和杜絕“紅包”、提成等不良行為。六是組織觀看電教片、通報反面典型事例,做到警鐘長鳴。通過以上工作,不斷增強全院干部職工的廉潔自律意識,增強社會責任感和職業(yè)道德觀念,筑牢拒腐防變的思想防線,促進黨風廉政建設和行風建設。
(三)加強組織建設。一是加強黨員隊伍管理。健全黨員管理制度,深入開展黨員先進性承諾和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,圍繞醫(yī)院中心工作開展黨建活動,上好黨課,過好組織生活,提高黨員素質(zhì),教育黨員自覺履行黨員義務,立足崗位,為黨旗增光添彩,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,增強黨組織的感召力和凝聚力。二是認真做好組織發(fā)展工作,加強對入黨積極分子的教育和培養(yǎng),落實發(fā)展計劃和標準,擬培養(yǎng)發(fā)展新黨員3—5名,搞好組織發(fā)展和預備黨員轉(zhuǎn)正工作,不斷壯大黨員隊伍。三是做好黨費收繳工作,按時收取和上繳。四是堅持民主生活會制度,搞好黨員民主評議工作。堅持組織原則,發(fā)揚民主,廣泛聽取群眾意見,半年進行一次黨內(nèi)民主生活會,年度進行一次黨員評議活動,通過民主生活會和黨員評議,解決黨組織和黨員自身存在的問題,確保黨組織的先進性和純潔性。
(四)加強精神文明建設。一是鞏固文明單位創(chuàng)建工作成果,深化文明建設內(nèi)涵。二是深入學習和宣傳《公民道德建設實施綱要》二十字方針,落實綱要精神,增強文明意識。三是加強醫(yī)院文化建設。大力宣傳醫(yī)院精神,明確建院方針和工作目標。堅持“以人為本,以病人為中心”的思想,在全院形成集體凝聚力和向心力。四是組織開展文體活動,積極參加我市開展的演講、文藝演唱和體育比賽,開展紀念5·12護士節(jié)活動,發(fā)揮活動室、圖書室的作用,為大家提供學習、娛樂場所,活躍職工業(yè)余文化生活,陶冶情操,培養(yǎng)健康的生活情趣,保持高尚的精神追求。
(五)完成工會、團委以及女工組織的改選,加強對工會、共青團工作的領導。一是搞好工會、共青團班子建設,完善組織機構(gòu),明確工作職能,支持他們獨立自主地開展工作,發(fā)揮好工會、團支部的積極作用。團支部要團結(jié)和帶領團員青年學政治、學業(yè)務,提高團員素質(zhì),開展適合青年特點的豐富有益的活動,激發(fā)團員青年的工作熱情和活力,培養(yǎng)青年優(yōu)秀骨干分子,發(fā)揮好生力軍和后備軍作用。工會要堅持民主管理,發(fā)揮其職能,圍繞醫(yī)院建設,組織開展合理化建設、勞動競賽、文化娛樂等活動,充分調(diào)動大家的積極性,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
(六)加強醫(yī)療服務管理,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。扎實有效的開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,在試點科室實施臨床路徑,落實基礎護理服務,深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程。一是加強醫(yī)療技術臨床應用管理。按照程序積極引進開展新項目、技術和重大手術。二是加強藥事管理,加強藥物不良反應報告與監(jiān)測,控制藥品安全風險。三是加強院前急救建設和規(guī)范化管理,提高急救急診服務能力。四是做好塔城地區(qū)院內(nèi)感染、輸血、護理質(zhì)控中心建設工作,完善各項制度、職責及考核細則等,配合地區(qū)衛(wèi)生局開展質(zhì)控工作。五是醫(yī)院內(nèi)部的管理機制改革與創(chuàng)新:修訂完善人事制度、績效考核和分配制度,工資與績效分開發(fā)放,使勞動價值充分體現(xiàn)出來。六是加強人才隊伍建設。以遼寧營口支援我市衛(wèi)生工作為契機,選派數(shù)名醫(yī)療技術骨干赴營口中心醫(yī)院學習深造。以引進人才,對科室負責人和骨干、及全院技術人員進行培訓;七是做好公共衛(wèi)生服務工作,將東城區(qū)社區(qū)服務中心逐步建設成為特色社區(qū)服務中心。
(七)基礎設施及環(huán)境建設:積極申請急救大樓、精神病??茦墙ㄔO項目,進一步改善醫(yī)院基礎設施建設;在綜合樓與內(nèi)科樓之間修建門診辦公大廳,修建會議室。
(八)圍繞醫(yī)院中心工作開展黨建活動。今年要以思想教育為主線,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動、項目建設和各項醫(yī)療活動為重點,教育動員廣大職工特別是黨員和干部圍繞醫(yī)院發(fā)展,立足崗位,求真務實,爭做貢獻,充分發(fā)揮黨員和積極分子的骨干作用,共同為完成各項工作目標任務,為推進醫(yī)院發(fā)展做出積極貢獻。
(九)做好其它工作。加強醫(yī)院檔案工作管理,完成永久、長期保管檔案的掃描進機工作,迎接檔案工作復驗。醫(yī)院his系統(tǒng)升級,引入oa自動化辦公系統(tǒng),實施電子病歷;實現(xiàn)全院影像信息網(wǎng)絡化儲存。
醫(yī)院工作計劃報告篇五
根據(jù)區(qū)衛(wèi)計委2016年度民營醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量檢查文件的要求,我院對照2016年度民營醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量檢查標準,對部門和科室進行了全面的檢查?,F(xiàn)就自查結(jié)果及整改意見、措施和具體整改責任落實匯報如下:
一、我院醫(yī)療服務質(zhì)量、安全管理基本情況:
(一)我院有健全的安全管理體系,職責明確,責任到人。我們制定了醫(yī)療質(zhì)量、護理、院感等安全管理方案,健全完善了各項醫(yī)療管理制度職責。,定期深入科室進行監(jiān)督檢查,督促核心制度的落實,有效地促進了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的持續(xù)改進。
(二)加強了醫(yī)療服務質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,使醫(yī)務人員的安全意識不斷提高。舉辦“醫(yī)療質(zhì)量安全”等培訓,對全員進行質(zhì)量安全教育,加強了法律、法規(guī)及規(guī)章制度的培訓和考核。加強三基、三嚴的培訓與考核,各科室每季度必須考核一次,醫(yī)務科、護理部每半年必須舉辦一次全院性的三基考核,參考率、合格率務必達95%以上。
(三)健全了防范醫(yī)療事故糾紛、防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的預案,建立了醫(yī)療糾紛防范和處理機制。
(四)護理管理方面。
能夠嚴格按照《護士條例》規(guī)定實施護理管理工作,組織護士長及護理人員認真學習了《護士條例》,確保做到知法、守法、依法執(zhí)業(yè)。每年制定護士在職培訓計劃,包括三基學習、業(yè)務講座、護理查房等。按計劃認真執(zhí)行完成。
(五)、醫(yī)院感染管理。
(1)建立健全了醫(yī)院感染管理組織。根據(jù)國家《醫(yī)院感染管理辦法》,我院建立和完善了醫(yī)院感染質(zhì)控組織。
(2)醫(yī)院感染控制管理組織的工作職責得到了落實。我院根據(jù)實際情況和任務要求,每年制定醫(yī)院感染管理工作計劃,做到組織落實、責任到人。每年召開醫(yī)院感染管理會議,總結(jié)近期醫(yī)院感染管理工作情況,解決日常工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性的問題,布置下一時期的工作重點。
(4)認真開展了醫(yī)院感染控制與消毒隔離監(jiān)測工作,降低了醫(yī)院感染率,從未發(fā)生醫(yī)院感染爆發(fā)流行現(xiàn)象。加強了一次性使用用品的管理。各科室嚴格執(zhí)行“一次性使用無菌醫(yī)療用品管理辦法”,一做到先領先用,有效期內(nèi)使用。一次性使用用品用后,由專人集中回收,禁止重復使用和回流市場。
二、存在問題:
(一)某些醫(yī)療管理制度還有落實不夠的地方。個別醫(yī)務人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應付的情況。患者病情評估制度不健全,對手術病人的風險評估,僅限于術前討論或術前小結(jié)中,還沒建立起書面的風險評估制度。
(二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。個別醫(yī)務人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素。
(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結(jié)果缺少分析,查房內(nèi)容分析少,有的象記流水帳,過于形式化。
2、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。
3、病歷均為打印,復制粘貼后未及時查對,姓名、住院號不相符等情況依然存在,字跡潦草,有涂改現(xiàn)象。
(四)個別醫(yī)務人員的服務意識不強,工作中時有“生冷硬”現(xiàn)象,醫(yī)療風險意識差,法律意識淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,對醫(yī)療風險估計不足,造成醫(yī)患溝通不夠到位。
(五)專業(yè)技術水平有待進一步提高,不能很好的滿足病人的需求,急救技能尚需要進一步演練。
(六)科室管理不夠,問題發(fā)現(xiàn)后不能經(jīng)常性督促整改和落實,造成問題長期存在。
三、整改措施:
(一)進一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務人員的安全、質(zhì)量意識。
醫(yī)務人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學習,質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應用與日常醫(yī)療工作中,就很難保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。因此,培訓全體醫(yī)務人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎工作之一。首先要加強醫(yī)療相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級人員職責的培訓。我院花大力氣進行了制度建設,匯編了各種法律法規(guī)、制度及各級人員職責。要認真組織學習《醫(yī)院工作人員崗位職責》、《病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療核心制度》等規(guī)定,醫(yī)務人員務必掌握相關法律法規(guī)、核心制度、人員職責,2加強醫(yī)務人員的質(zhì)量管理基本知識的學習,提高醫(yī)務人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
(二)加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。
1、醫(yī)務科要進一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰,給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不能流于形式??剖邑撠熑艘匾暼柧?,要經(jīng)常對醫(yī)務人員講三基學習的重要性,這對提高醫(yī)務人員的技術水平至關重要。
3、加強病案質(zhì)量的管理。要進一步健全相關制度及病歷檢查標準,以制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控。
要進一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度,要將工作做細,不能應付。要進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫(yī)務人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
5、進一步加強抗菌藥物的使用管理。
根據(jù)^v^《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監(jiān)控圍手術期預防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,保證合理使用抗生素。
(三)進一步加強職業(yè)道德教育,切實提高醫(yī)務人員的服務水平。
根據(jù)^v^《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求,對醫(yī)務人員進行醫(yī)德教育。讓醫(yī)務人員明確醫(yī)德是醫(yī)務人員從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。要真正樹立起“以人為本”、“以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。
(四)滿足患者心理需要,密切醫(yī)患關系,減少糾紛發(fā)生,營造和諧就診環(huán)境。首先,醫(yī)護人員在接診時必須著裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,主動向患者介紹自己是其分管的醫(yī)生或護士,使患者得到一個良好的印象,使患者情緒穩(wěn)定,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫(yī)患關系?;颊吆图覍僭谥委熯^程中,可能會迫切地要求醫(yī)護人員及時為他們傳達診斷治療信息,這也是患者和家屬的權(quán)利。所以醫(yī)護人員必須及時和他們溝通,征求他們的意見,使患者及家屬能主動配合,達到預期的目的。如果不能和患者及家屬經(jīng)常交流病情和治療計劃,對他們需要了解的不能滿足,也會造成誤解甚至引起醫(yī)療糾紛。
我院一定以此次乃年度檢查為契機,在區(qū)衛(wèi)計委的領導下,嚴格遵守相關法律法規(guī),強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務實,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量和技術服務水平。
xx醫(yī)院。
醫(yī)院工作計劃報告篇六
工作計劃網(wǎng)發(fā)布醫(yī)院保安工作計劃表報告,更多醫(yī)院保安工作計劃表報告相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設,提高服務質(zhì)量,增強為業(yè)主服務的意識,本年度工作主要開展如下:
6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;。
7.加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;。
8.加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9.針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
10.每周開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學習總結(jié)工作經(jīng)驗,及時傳達工作指示。
11.每月進行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作,確保各項設備能夠正常投入使用。
12.每季度進行一次業(yè)務技能、軍事素質(zhì)考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13.每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
14.每半年進行一次突發(fā)事件、防火救災安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。
14.年終做好本部門各項工作的總結(jié)和各項安全工作的部署。
醫(yī)院工作計劃報告篇七
(一)管理目標:
醫(yī)院科室醫(yī)療質(zhì)量組織管理、診療技術規(guī)范、醫(yī)院感染、合理用藥、急診急救、臨床用血質(zhì)量和安全、護理質(zhì)量、單病種質(zhì)量管理及臨床路徑管理。逐步推行全面質(zhì)量管理,建立任務明確的職責權(quán)限并相互制約,協(xié)調(diào)與促進質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達到法制化、標準化、設施規(guī)范化,努力提高工作質(zhì)量及效率。通過科學的質(zhì)量管理,建立正常、嚴謹?shù)墓ぷ髦刃?,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進醫(yī)院醫(yī)療技術、管理水平不斷發(fā)展.
(二)管理對象:
1、臨床科室:
(1)外科系統(tǒng):普外科、泌尿外科、骨科、神經(jīng)外科、心胸外科、肛腸科、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、麻醉科。
(2)內(nèi)科系統(tǒng):心血管科、腫瘤科、血液科、消化科、呼吸科、內(nèi)分泌科、腎內(nèi)科(含血透室)、中醫(yī)科(含風濕免疫科)、老年病科、神經(jīng)內(nèi)科、icu、急診科、兒科、皮膚科、針灸科、康復理療科。
2、醫(yī)技科室:
功能科、放射科、檢驗科、病理科、藥劑科。
二、醫(yī)療質(zhì)量。
(一)健全醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡:
見臨床各科《科室管理手冊》。
(二)加強全員質(zhì)量意識。
1、所有新進院人員(新調(diào)入和新分配人員)進行崗前培訓時,培訓內(nèi)容應包含有關醫(yī)療質(zhì)量管理的內(nèi)容。
2、各科質(zhì)控醫(yī)師學習有關醫(yī)療質(zhì)量管理指標、方法,以加強各科的醫(yī)療質(zhì)量管理力量。
3、制訂各項。
規(guī)章制度。
的落實等方面的獎懲細則,使全體職工了解醫(yī)院管理,參與醫(yī)院管理。相關職能科室以此為依據(jù)對各科室進行獎懲。
(三)醫(yī)療質(zhì)量管理流程。
1、個人目標質(zhì)量管理:職工根據(jù)國家相關的法律法規(guī)、醫(yī)院的各項規(guī)章制度和員工手冊的要求進行自我管理。
2、基層質(zhì)量管理:由科室主任、護士長和科秘書等組成質(zhì)控組,負責本科的質(zhì)量管理。
3、中層質(zhì)量管理:由相應的職能科室分工合作進行。其中護理部負責護理系列的質(zhì)量管理;院感科負責有關院內(nèi)感染和合理使用抗生素方面的管理;門診部負責門診各診室的醫(yī)療質(zhì)量的具體管理;藥劑科負責處方質(zhì)量及協(xié)同院感科進行抗生素管理;醫(yī)務處負責全院各臨床科室的環(huán)節(jié)質(zhì)量管理及終末質(zhì)量管理。
4、高層質(zhì)量管理:由醫(yī)院領導對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理進行決策,提高醫(yī)院的基礎質(zhì)量水準。
一、需要改進的內(nèi)容。
(一)醫(yī)療制度、醫(yī)療技術。
1、重點抓好醫(yī)療核心制度的落實:首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2、加強醫(yī)療質(zhì)量關鍵環(huán)節(jié)的管理。
3、加強全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識,提高全員質(zhì)量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范和常規(guī)。
4、加強全員培訓,醫(yī)務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
(二)病歷書寫。
1、《病歷書寫規(guī)范》的再學習和再領會,《住院病歷質(zhì)量檢查評分表》講解和學習;。
2、病歷書寫中的及時性和完整性,字跡的清楚性;。
3、體檢的全面性和準確性;。
4、上級醫(yī)生查房的及時性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性;。
8、歸檔病歷是否及時上交,項目是否完整;。
(三)護理及醫(yī)院感染管理。
1、各班職責落實情況;。
2、基礎護理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率;。
3、??谱o理到位情況;。
4、病房管理情況:是否安靜、整潔、舒適、安全;。
5、護理文書書寫的規(guī)范性;。
6、急救藥品、器械的管理;。
7、醫(yī)院感染突發(fā)事件應急處理能力;。
8、醫(yī)院感染散發(fā)病歷報告落實情況;。
9、清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況;。
10、手衛(wèi)生與自身防護落實;。
11、抗菌藥物合理使用;。
12、一次性無菌物品是否按規(guī)范使用;。
13、多重耐藥菌的預防與控制;。
14、醫(yī)療廢物的管理;。
15、加強醫(yī)院感染預防與控制的各項工作。
二、改進措施。
1、嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī),加強對科室的質(zhì)量管理、檢查、評價、監(jiān)督。
3、認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評價、反饋,每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質(zhì)控,每周科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組進行質(zhì)量檢查一次,每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組對科室醫(yī)療質(zhì)量情況進行一次全面的分析、評估,半年總結(jié)一次,檢查處理情況及時進行通報。
4、每月組織進行“三基”培訓,每季度組織技能操作考核。
5、加強《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理辦法》的學習和領會,嚴格按規(guī)定及時、準確、完整書寫醫(yī)療文書??浦魅螢榭剖裔t(yī)療質(zhì)量第一責任人,并確定住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任負責對科室病歷歸檔前進行三級質(zhì)量檢查,查出缺陷及時反饋及改正。
6、提高科室業(yè)務學習的質(zhì)量,保證業(yè)務學習的數(shù)量。每月進行業(yè)務學習一次,疑難病例討論兩次。
新的一年里,在醫(yī)院黨支部和院領導的直接領導下,醫(yī)務科、質(zhì)控辦繼續(xù)深入學習“三個代表”和黨的十x屆精神。認真貫徹落實“以保健為中心,保健和臨床相結(jié)合,面向基層,面向群體”的婦幼保健方針。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,加強醫(yī)院管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,狠抓各項醫(yī)療工作的落實,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。為發(fā)展婦幼衛(wèi)生事業(yè),提高醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務,醫(yī)務科、質(zhì)控辦擬20xx年工作計劃如下:
一、醫(yī)療管理工作。
以下內(nèi)容需要回復才能看到。
l、把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,加強醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控和各種醫(yī)療制度的落實,實行醫(yī)療質(zhì)量管理責任追究制,實施全程醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全。繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,健全醫(yī)療核心制度,建立科學管理長效機制,完善醫(yī)院質(zhì)量管理委員會、科室質(zhì)量控制小組和各級醫(yī)務人員自我控制的三級質(zhì)量控制體系,致力于醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控和考評,督促各項醫(yī)療制度、診療常規(guī)、技術操作規(guī)程的落實,進行全程醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,進一步完善單病種質(zhì)量控制,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
2、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,依法執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入制度及技術準入制度,確保醫(yī)療安全。
3、以“病歷書寫規(guī)范手冊”為標準,規(guī)范病案的書寫,不斷提高病歷的書寫質(zhì)量,爭取病歷優(yōu)良率達95%,消滅不合格病歷。督促三級醫(yī)師查房制度、會診制度、首診負責制等各項醫(yī)療制度的落實,加強醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,繼續(xù)完善各科質(zhì)量控制量化指標管理,使醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范化、科學化。
4、加強急診科能力建設,提高急救應急能力,提高急危重癥患者搶救成功率。
5、加強臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)控和室內(nèi)質(zhì)控評價,提高臨檢質(zhì)量。
6、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的臨床用血規(guī)范,合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。
7、加強傳染病和農(nóng)藥中毒報告卡管理,完善各項登記制度和報告制度,杜絕漏報現(xiàn)象。做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防處理演練工作,開展急救隊伍的專業(yè)培訓,提高應急救護能力。
二、人員培訓及繼續(xù)教育。
1、選送保健科、外科、婦產(chǎn)科、檢驗科、內(nèi)科及護理等人員到區(qū)內(nèi)、外進修學習,做好中、青年人才梯隊的建設及人才儲備,為婦幼保健發(fā)展打好人才基礎。
2、繼續(xù)抓好在職教育工作,鼓勵職工進行繼續(xù)教育學習,邀請省、市(甚至全國)各級專家來本院講課、會診、帶教手術以及外出學習人員回院講課、院內(nèi)業(yè)務學習等形式,使全院人人有學習及接受新理論、新技術的機會,全面提高全院醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì)。
3、繼續(xù)強化“三基”培訓,從嚴要求,全年考試考核各兩次,考試考核內(nèi)容以“三基”為基礎,要求人人達標。
4、對外出學習、進修、培訓人員建檔追蹤其業(yè)務技術應用推廣情況,做好繼續(xù)醫(yī)學教育學分登記,作為晉升的業(yè)務知識依據(jù)。
三、科研、教學。
1、鼓勵各科積極申報科研項目。
2、繼續(xù)實行對開發(fā)推廣新技術和管理做得好的科室獎勵、有論文在公開刊物登載的個人獎勵。
3、聯(lián)系做好實習生帶教工作,計劃接收實習生和進修生80名左右,抓好帶教管理工作,做好崗前培訓。
4、臨床科室、保健科、藥劑科和檢驗科每年要有省級論文一篇、縣級二篇以上。其他科室要有縣級論文一篇以上。
四、醫(yī)務科工作每天上午做臨床工作,下午做醫(yī)務科管理工作。
醫(yī)院工作計劃報告篇八
一、本科室系我院貴重醫(yī)療器械保護科室,非本科室人員未經(jīng)允許,不得擅自入內(nèi)。
二、要絕對保持科內(nèi)清潔和安靜,凡進入人員必須遵守本科室制度,一律換脫靴,嚴禁在室內(nèi)吸煙,高聲喧嘩,隨地吐痰,亂扔東西。
三、為保持計算機機房室溫恒定及清潔,使機器安全運行,除本科室人員進行操作和維修者進入機房內(nèi),其他人員一律不得進入。
四、凡來參觀學習者,均需院領導及醫(yī)務科批準,并由我室約定時間,在工作人員陪同下參觀。參觀人員不得擅自觸動機器,個人不準私自帶人參觀,更不準在室內(nèi)會客。
五、使用ct機應嚴格按操作規(guī)程進行,開機后不能隨意離開,不懂不得亂動,發(fā)現(xiàn)異常情況,應立即停機使用,并報主任。
六、工作技術人員應經(jīng)常注意儀器的保養(yǎng)工作,定期維修、保養(yǎng),保證機器正常運轉(zhuǎn)。
七、下班前要檢查門窗、水電、ct機室空調(diào),保證在安全位置。
八、夜班設值班人員,負責室內(nèi)及機器安全。
九、認真履行崗位職責,做好本職工作。
一、堅守崗位,認真做好本職工作,各盡其責。
二、保持掃描間清潔衛(wèi)生,進入機房前換拖鞋,在工作期間內(nèi)不吸煙,不吐痰。
三、私自預約病人,工作時間不會客。
四、熱情接待病人,耐心向患者解答有關問題。
五、認真搞好科室內(nèi)各工作間的'環(huán)境衛(wèi)生工作,保持各工作間的清潔、幽雅、安靜。
六、提高警惕,做好安全保護工作,下班注意關電源。
醫(yī)院工作計劃報告篇九
為確保突發(fā)汛情來臨后,能夠及時有效的組織防汛工作,將災害造成的損失降到最低點,最大程度地減少洪澇災害所致人員傷亡和健康危害,預防洪澇災害之后傳染病的發(fā)生與流行,保障人民群眾的身體健康和生命安全,根據(jù)市、縣政府防汛指揮部的有關精神,結(jié)合實際,特制定本工作安排:
好各項準備工作。防汛責任落實到位,逐級分解任務,突出重點,堅持依法防汛,嚴明防汛紀律,加強防汛通信電力設施的管護,落實汛期聯(lián)絡方案,發(fā)現(xiàn)問題及時上報、維修,確保整個汛期通訊萬無一失,電力設施安全和電力暢通。
為了落實防汛工作任務,決定成立防汛工作領導小組,其組成人員如下:
組長:
副組長:
成員:院各科室主任。
防汛工作領導小組成立辦公室,由辦公室主任負責日常具體事務。
1、組織落實儲備防汛搶險物資。
2、如有災情發(fā)生要在最短的時間內(nèi)實施現(xiàn)場醫(yī)療救護和后期治療康復工作,嚴防死守爭取災后無疫情發(fā)生。各個臨床科室組建應急搶險小分隊,以科主任、護士長為隊長,以備急用。
3、公衛(wèi)科科有專人負責疫情監(jiān)管檢測,及疫情報告等,保證信息報告和傳遞渠道暢通,完成上級交給的防汛搶險任務。
4、加強24小時值班制度,值班人員要堅守崗位,不能離崗、脫崗、代崗,如遇大雨主要領導、班子成員及相關物資管理人員必須到崗。經(jīng)過總務科對全院房屋進行了檢查,該加固的加固,該修改的修改,消除隱患,還全院通訊線路,電力線路進行了排查和整修,醫(yī)藥急救各部門準備急救物品。
按照要求加強汛期的疾病監(jiān)測工作,嚴格遵守《傳染病防治法》,認真做好傳染病的診斷、登記與報告工作。
一旦發(fā)生洪澇災害,在當?shù)卣涂h衛(wèi)生局的組織領導下,有力、有序、有效地迅速開展衛(wèi)生應急救援,及時報告疫情監(jiān)測和救災防病工作信息,迅速組織做好災區(qū)群眾的醫(yī)療救護、飲水消毒和環(huán)境“消殺滅”等工作,確保群眾能喝上衛(wèi)生清潔水,有病能及時醫(yī)治,確保救災防病工作能夠滿足災區(qū)群眾的基本健康需求,確保實現(xiàn)大災之后無大疫的目標。
加強防汛救災宣傳教育工作,采取多種形式,積極開展衛(wèi)生防病知識宣傳,提高公眾對災害的衛(wèi)生防病意識和防范能力,積極開展健康教育,提高公眾的風險意識和應對能力。注重加強對醫(yī)療衛(wèi)生人員的宣傳教育,進一步提高認識,明確任務,同時做好防汛防災工作、先進事跡宣傳報道,以良好的精神狀態(tài)和充分準備,為保障人民群眾身體健康和生命安全作出應有的貢獻。
醫(yī)院工作計劃報告篇十
院的優(yōu)美醫(yī)療環(huán)境及溫馨的人文關懷,通過相關部門對接更多了解各自所在科室的重點要求,對兒科工作制度、急診流程、門診管理、護理管理、護理文書、醫(yī)院感染等方面進行攻堅學習。吳蘭華護士長代表醫(yī)院感謝湖南省兒童醫(yī)院無私地幫助,希望兩家醫(yī)院在今后能有更多的合作交流機會,共同進步。
平。也是世界衛(wèi)生組織認可的認證模式。這項認證被認為是醫(yī)院走向國際市場、參與國際競爭的“通行證”。
貫通嗎?在綜合性三甲醫(yī)院,兒科做為一個特殊行業(yè)和群體,如何在jci迎評中符合要求,怎樣做才能通過jci評審?在醫(yī)院jci辦公室大力支持下,由護理部牽頭,帶著這樣的疑問,20xx年9月3至6日,在大科護士長吳蘭華帶領下,率兒科馬香萍醫(yī)生、張紅護士長及新生兒科張蕾醫(yī)生、唐春護師一行5人赴湖南省兒童醫(yī)院學習交流,深入了解jci工作細節(jié)內(nèi)容,挖掘jci的重點及難點工作。
環(huán)境及溫馨的人文關懷,通過相關部門對接更多了解各自所在科室的重點要求,對兒科工作制度、急診流程、門診管理、護理管理、護理文書、醫(yī)院感染等方面進行攻堅學習。吳蘭華護士長代表醫(yī)院感謝湖南省兒童醫(yī)院無私地幫助,希望兩家醫(yī)院在今后能有更多的合作交流機會,共同進步。
通過學習交流,有如下心得體會可分享。
首先我們覺得jci的理念是最大限度地實現(xiàn)可達到的標準,以病人為中心,建立相應的政策、制度和流程以鼓勵持續(xù)不斷的質(zhì)量改進并符合當?shù)氐奈幕F渲凶粉櫟哪J绞亲钗覀兊牡胤?,也就是由醫(yī)生、護士、管理人員組成一個團隊,選擇若干典型病人全過程追蹤。這種方法最大的優(yōu)點是系統(tǒng)、連續(xù)、深入,其核心的思想是醫(yī)療服務是一個系統(tǒng),由多環(huán)節(jié)組成,是團隊作戰(zhàn),醫(yī)療質(zhì)量的保證也必須是系統(tǒng)性的,強調(diào)相互配合。
其次簡化、規(guī)范化、流程化、自動化是提高醫(yī)療安全的重要保證。醫(yī)療的復雜性以及標準化程度比較低是影響醫(yī)療安全的一個重要因素。jci所提倡的報告醫(yī)療不良事件是一件知易行難的事情。我們知道鼓勵醫(yī)護人員報告醫(yī)療不良事件以及高危因素,并討論分享是提高醫(yī)療安全的一個重要措施。
最后我們感覺醫(yī)生是一個很難改變習慣的群體。通過對jci的學習,我們覺得醫(yī)生的思路和行為改變是一個很難的部分,即使像洗手這樣的小問題,我們醫(yī)生都有自己的體系,大部分醫(yī)生的思維和視野比較容易局限在自己的專業(yè)方面,習慣了以專業(yè)為尊,若要改變,難度很大。無論在醫(yī)療質(zhì)量管理中,還是醫(yī)院信息化的發(fā)展中,鼓勵醫(yī)生的`參與是必不可少的。 我們醫(yī)院jci的學習與認證才剛剛開始,后面的路還長,還會遇見很多困難,比如東西方文化理念的碰撞、固有思維的阻礙、jci標準與國內(nèi)檢查標準的差異、長期養(yǎng)成的工作習慣等等,我們必須堅持、堅強,必須將jci認證工作推行下去!希望大家都參與進來,敢于選擇!敢于挑戰(zhàn)!敢于攀登!
醫(yī)院工作計劃報告篇十一
為認真貫徹落實十七大精神、切實關注民生、推進醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,全面貫徹實施《突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《湖南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急辦法》,進一步完善衛(wèi)生應急機制,加強衛(wèi)生應急管理體系、預案體系建設,切實落實各項部署,建設高素質(zhì)衛(wèi)生應急隊伍,提高整體衛(wèi)生應急能力,積極推進衛(wèi)生應急工作全面有序開展。
應急法律法規(guī)是應急管理工作實踐的總結(jié)和升華。宣傳、貫徹、實施應急法律法規(guī),有利于深入把握應急管理工作內(nèi)在規(guī)律,使應急管理工作更加法制化、規(guī)范化、科學化。通過舉辦現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳單張、舉辦專題培訓班等形式,大力宣傳貫徹《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》和《湖南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急辦法》等法律法規(guī),組織專題培訓,組織《突發(fā)事件應對法》專題學習,對從事衛(wèi)生應急工作人員進行系統(tǒng)培訓。開展法規(guī)實施情況的專項檢查。
認真貫徹《全國衛(wèi)生部門衛(wèi)生應急管理工作規(guī)范》,強化醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)衛(wèi)生應急職能,規(guī)范衛(wèi)生應急職責,加強衛(wèi)生應急業(yè)務技術能力建設,充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用。
建立組織機構(gòu):總指揮:胡永東。
副指揮:楊遠文賀立群。
工作人員:劉興華謝惠華陳永清謝蟬媛謝國新黃和平彭根華。
(一)增強衛(wèi)生應急意識,使衛(wèi)生應急人員建立依法、科學應對突發(fā)事件的觀念。
(二)充實衛(wèi)生應急知識,提高衛(wèi)生應急處置能力,使衛(wèi)生應急人員掌握衛(wèi)生應急處置的基本理論、基本方法和基本技能,具有將衛(wèi)生應急方法和技能應用于處置各類突發(fā)事件的能力。
醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中應急管理、處置和醫(yī)療救援相關人員。
根據(jù)衛(wèi)生應急人員的組成特點和崗位要求,按照分類指導的原則,根據(jù)《衛(wèi)生應急管理培訓大綱》、《突發(fā)急性的傳染病防控工作培訓大綱》、《緊急醫(yī)學救援培訓大綱》等。具體培訓的.內(nèi)容包括應急工作概述與相關理論、衛(wèi)生應急工作中的方法與技能、各類突發(fā)事件衛(wèi)生應急處理等,強調(diào)衛(wèi)生應急的基本理論、基本方法和基本技能。認真實行預防為主、預防與應急相結(jié)合的原則,切實做好衛(wèi)生應急準備。按照衛(wèi)生部《20xx-20xx年全國衛(wèi)生應急工作培訓規(guī)劃》要求,以《衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急管理培訓系列教材》為基礎,認真抓好應急培訓工作,重點做好醫(yī)療一線醫(yī)務人員、各級衛(wèi)生應急隊伍的全員培訓。組織考核型應急演練,著重考核衛(wèi)生行政和業(yè)務機構(gòu)的衛(wèi)生應急能力。不斷完善衛(wèi)生應急預案體系,建立衛(wèi)生應急預案科學檢驗和動態(tài)更新修訂機制。進一步健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測預警制度,加強重大傳染病疫情和其它突發(fā)公共衛(wèi)生事件分析評估預測工作。健全完善衛(wèi)生應急物資儲備目錄,做好突發(fā)事件信息的收集、分析、監(jiān)測報告,加強突發(fā)應急事件應急處理專業(yè)隊伍的建設和培訓,指定專人值班,通知突發(fā)事件現(xiàn)場的聯(lián)絡方式,通過各種形式把所需的物品以最快速度準確及時送到,對所發(fā)生的應急事件應急處理后,對整個過程認真總結(jié)。
醫(yī)院工作計劃報告篇十二
1、杜絕人身重傷及死亡事故;。
2、不發(fā)生有人員責任的重大事故;。
3、不發(fā)生人身死亡事故;。
4、不發(fā)生惡性誤操作事故;。
5、不發(fā)生重大交通事故;。
6、全年確保實現(xiàn)三個百日無事故記錄,爭取實現(xiàn)安全生產(chǎn)1650天。
(二)安全考核指標。
1、一類障礙不超過2次。
2、二類障礙不超過5次。
3、控制各類安全考核指標符合規(guī)定。
(一)宣傳安全生產(chǎn)的方針,督促與安全生產(chǎn)有關的各項制度的貫徹。
3、“兩票三制”安全管理制度應內(nèi)容完善,并檢查、監(jiān)督執(zhí)行時是否認真;。
4、檢查現(xiàn)場規(guī)程制度的修訂、審批、印發(fā)是否及時合理,日常運行工作是否按照《規(guī)程》執(zhí)行。
5、定期開展安全網(wǎng)絡組織活動。
(二)監(jiān)督安全生產(chǎn)計劃、“反措”、“安措”計劃的執(zhí)行。
1、按時組織各部門將本專業(yè)“反措”和“安措”計劃上報,并審核上報“兩措計劃”有無疏漏,歸納總結(jié),并下發(fā)執(zhí)行期限,落實日期。
2、“兩措計劃”執(zhí)行結(jié)束應有記錄,并能做到對正在執(zhí)行的工作進行檢查。
3、年底總結(jié)“兩措”的完成率,根據(jù)完成率總結(jié)執(zhí)行情況。
4、督促安全用具的定期校驗。
(三)組織安全教育培訓及《安規(guī)》學習、考試。
1、工人(含新入廠及轉(zhuǎn)崗人員)必須全部經(jīng)過三級安全教育,考試合格后方可允許上崗,實習生必須經(jīng)過三級安全教育和《安全規(guī)程》考試后方可允許進入現(xiàn)常特殊工種工人必須經(jīng)過專門培訓,考試合格,持有操作證后方可允許進入現(xiàn)場工作。
2、每年底進行一次下年度《安規(guī)》考試,包括全廠范圍內(nèi)的生產(chǎn)干部以及工人,每年進行一次現(xiàn)場運行、檢修規(guī)程制度的學習和考試。
3、開展形式多樣化的安全培訓活動,定期組織員工觀看安全培訓錄相帶,每年進行一次安全競賽活動。
4、按時編制年度培訓計劃,能貫徹落實,并且有執(zhí)行記錄。
(四)安全例行工作。
1、檢查班組是否每周舉行一次安全活動,內(nèi)容是否充實,記錄是否齊全,分場領導是否定期檢查班組記錄。
2、每年定期組織四個季度的安全大檢查,并應做到有檢查、有落實、有總結(jié)、有考核。
醫(yī)院工作計劃報告篇十三
為改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,提升醫(yī)院形象,結(jié)合醫(yī)院實際情況,圍繞醫(yī)院目標、任務管理工作,針對上年度愛衛(wèi)工作的.薄弱環(huán)節(jié),特制定醫(yī)院20xx年度愛國衛(wèi)生工作計劃。
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以建設“清潔、文明、溫馨就醫(yī)環(huán)境”為目標,以人為本、開拓創(chuàng)新、注重實效,深入開展愛國衛(wèi)生工作,營造整潔、優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,不斷提升職工的健康素質(zhì),有力地促進醫(yī)院良性可持續(xù)發(fā)展的路子。
(一)加強組織領導工作
1、醫(yī)院重新調(diào)整愛國衛(wèi)生委員會成員。
2、進一步完善醫(yī)院愛衛(wèi)工作管理網(wǎng)絡及各科室的愛衛(wèi)工作管理水平。
3、修改完善全院《愛國衛(wèi)生工作管理辦法》及相關考核標準。
4、進一步加強完善基礎資料的收集、管理。
(二)開展健康教育工作醫(yī)院愛衛(wèi)辦組織督促各科室開展健康教育工作,狠抓落實,責任到人,注重實效。
(三)開展病媒生物防制工作堅持不懈抓好病媒生物防制工作,大力宣傳,發(fā)動廣大職工、家屬采取物理方法與藥物滅殺相結(jié)合的方式,綜合治理病媒生物。由醫(yī)院愛衛(wèi)辦組織,著重搞好春、秋兩季滅鼠工作及在5~10月開展滅蠅、滅蚊、滅蟑的消殺工作。
(四)加強食品衛(wèi)生管理工作1按照國家、省市有關法律法規(guī)的要求,建立健全對外包食堂的長效監(jiān)督、檢查機制,做到有檢查、有整改、有考核。
(五)加強環(huán)境衛(wèi)生整治工作1、加強環(huán)境衛(wèi)生清掃工作,生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清,環(huán)衛(wèi)設施保養(yǎng)維修及時;加強保潔工作,著重做好單位結(jié)合部及公共廁所環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔。
2、利用春節(jié)、國慶、元旦等節(jié)假日的有利時機,開展環(huán)境衛(wèi)生整治突擊活動,治理臟、亂、差,加大衛(wèi)生死角的清除力度。
(六)開展“愛國衛(wèi)生月”活動廣泛發(fā)動職工、家屬積極開展以環(huán)境衛(wèi)生整治、病媒生物防制為主題的“愛國衛(wèi)生月”活動,鞏固醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生治理成果。
(七)積極協(xié)助職防所開展職業(yè)病防治工作。
(八)完成區(qū)愛衛(wèi)會其他愛國衛(wèi)生工作任務。
加強檢查、監(jiān)督、考核力度,每月由醫(yī)院愛衛(wèi)辦組織對各責任區(qū)、公共區(qū)域及各科室的環(huán)境衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生及食品衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改、處理。各科室對于存在的問題,整改不及時或未整改,將嚴格按照醫(yī)院愛國衛(wèi)生工作相關考核制度執(zhí)行考核,并進行獎懲。
醫(yī)院工作計劃報告篇十四
近年來由于診斷和治療的方法漸趨復雜,醫(yī)療水平不斷提高,慢性患者增多,醫(yī)院感染問題也越來越受到重視。盡管感染率逐年下降,但如何降低醫(yī)院感染率,提高管理水平,是醫(yī)院質(zhì)量管理的一個重要課題。我院感辦將按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理條例》等以及醫(yī)院重點部門重點科室的管理要求,切實加強醫(yī)院感染管理工作。現(xiàn)列計劃如下:
1、充分發(fā)揮臨床科室監(jiān)控小組的作用,臨床科室監(jiān)控小組在科室發(fā)揮著指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、監(jiān)測、落實等作用。醫(yī)院感染各項制度需要這個組織貫徹落實,同時他們是現(xiàn)場管理者,是感染環(huán)節(jié)控制中的重要力量,現(xiàn)場的違規(guī)操作可以得到及時的糾正。實踐證明只要臨床科室監(jiān)控小組發(fā)揮好職能,醫(yī)院感染率明顯降低。
2、按標準完成全院臨床科室環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測、滅菌效果、消毒劑、空氣、物體表面及手衛(wèi)生監(jiān)測。全年輪流抽查個臨床科室重點部門重點科室至少三個月一次,普通科室半年一次。各臨床科室紫外線燈管強度監(jiān)測每季度一次。重點監(jiān)控重點科室(手術室、產(chǎn)房、新生兒、內(nèi)鏡室、血液透析、供應室等)每月進行檢查、督導、整改。
3、采取前瞻性監(jiān)測方法監(jiān)測感染病例,開展目標性監(jiān)測與現(xiàn)患率調(diào)查。檢查全院住院病人感染發(fā)病率行現(xiàn)患率調(diào)查。并做好我院外科手術切口、手術部位感染監(jiān)測分析和氣管導管相關性感染的監(jiān)測分析,減少醫(yī)院感染發(fā)生情況,督促臨床醫(yī)生及時報告醫(yī)院感染病例,防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
認識。專職人員參加院外院感培訓一至兩次充實專業(yè)知識和技能,提高專業(yè)素質(zhì)。
5、加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生督查管理,推廣手衛(wèi)生在感染控制中的重要地位,提高手衛(wèi)生依從。每月對洗手、手衛(wèi)生進行抽人考核,考核成績不合格計入科室績效。
6、配合檢驗科進行常規(guī)院內(nèi)感染、耐藥率及多重耐藥菌與菌譜調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果每半年公布一次。
7、加強醫(yī)院污水處理及醫(yī)療垃圾規(guī)范管理的督導管理。
8、建立院內(nèi)感染監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題向院領導及分管負責人匯報與反饋,提出整改意見。每季度按時完成“醫(yī)院感染簡訊”。
醫(yī)院感染管理直接影響醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療效益和社會效益,體現(xiàn)出醫(yī)院的管理水平,也是醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德素質(zhì)水平的重要標志。同時也要求臨床科室監(jiān)控小組成員必須提高自身的業(yè)務素質(zhì)和技術水平,積極開展工作,為此我們必須綜合措施,確保消毒、滅菌、隔離達到預定的要求,以預防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,使醫(yī)院感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學化,并將醫(yī)院感染率控制在最低水平。
醫(yī)院工作計劃報告篇十五
20xx年醫(yī)院工作的重點是迎接等級醫(yī)院評審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照以上活動方案的要求,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫(yī)療質(zhì)量的管理和持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年的工作計劃如下:
根據(jù)近年來醫(yī)院管理年活動的工作實踐,今年計劃對我院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、醫(yī)院管理相關規(guī)章制度等進行修訂,進一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理委員會工作制度》。同時健全醫(yī)療技術臨床應用管理的相關規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術管理檔案,完善手術分級管制度和手術審批制度,有效防范與控制醫(yī)療風險。
檢查和指導各科室質(zhì)控小組制定切實可行的醫(yī)療質(zhì)量管理方案及工作制度。落實醫(yī)療質(zhì)量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法》,獎優(yōu)罰劣,落實醫(yī)療質(zhì)量責任追究制。醫(yī)療質(zhì)量檢查考核的結(jié)果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決。
1.組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標準》,根據(jù)評審標準要求,堅決把醫(yī)療核心制度落實到每個科室,每個醫(yī)務人員。
2.按照醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進方案,每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進行反饋總結(jié)。
3.狠抓病歷書寫質(zhì)量,嚴格落實病歷質(zhì)量院科二級管理。每月不定期組織質(zhì)控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,獎罰措施落實到科室。
4.完善各項醫(yī)療操作流程,特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務流程,住院服務流程等。
5.完善醫(yī)療爭議處理流程,重點加強對爭議處理后醫(yī)護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監(jiān)管。
6.與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責任狀,具體落實科主任、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責,爭取創(chuàng)建工作圓滿成功。
1.按照與長海醫(yī)院協(xié)作內(nèi)容,落實具體工作。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查、坐診,開展講座,同時選拔青年骨干進行脫產(chǎn)培訓,安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。
2.加強對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉:繼續(xù)落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
3.再次完善住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)方案:要求新進醫(yī)生定期輪轉(zhuǎn)科室;主治以下內(nèi)外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉(zhuǎn)合格才能晉升等。
1.抓好醫(yī)生的學習制度,強化科內(nèi)學習和全院性學習,全面提高全院醫(yī)生業(yè)務素質(zhì)。
2.積極鼓勵各科室申報科研項目,有目的邀請上級醫(yī)院專家指導授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項,省級立項有“零”的突破,督促已立項項目及時結(jié)題;鼓勵醫(yī)學論文發(fā)表,落實相應獎勵措施,加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額;鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。
3.突出重點,加強學科建設的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結(jié)合醫(yī)院實際,醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科為醫(yī)院重點發(fā)展學科,消化內(nèi)科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜,請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術上給予大力扶持,爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。
每季度由院長主持召開一次委員會全體會議,評價醫(yī)療質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結(jié)工作。
醫(yī)院工作計劃報告篇一
按照區(qū)教育局黨委的工作思路:實驗幼兒園黨支部深入學習貫徹黨的xx大及xx屆四中全會精神,緊緊圍繞“發(fā)展幼兒、服務家長、成就教師”目標,堅持穩(wěn)中求進,改革創(chuàng)新,以提高教育質(zhì)量為核心,以推進教育均衡為主題,以推進教育改革為主線,深入開展以“為民務實清廉”為主要資料的黨的群眾路線教育實踐活動,為了群眾、相信群眾、依靠群眾,提高黨員干部服務群眾的潛力水平,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,營造出風清氣正、心齊氣順的教育環(huán)境,努力辦好人民滿意教育。
一、優(yōu)質(zhì)高效落實重點工作,讓人民群眾共享教育改革發(fā)展成果。
1、圍繞“發(fā)展幼兒、服務家長、成就教師”目標,開展“抓提升,強服務,促發(fā)展”活動,重點抓好一日活動游戲開展、名師送教、全民終身學習教育、職責區(qū)督學掛牌服務等惠民實事。
2、繼續(xù)開展“向人民匯報,請人民評議”、為人民群眾“辦實事、解難事”、“貼近群眾、服務群眾”等活動,真心實意為群眾辦實事、解難事、做好事,樹立黨員干部良好形象。
二、全面加強黨的思想理論建設,推動學習型黨組織建設。
3、深入學習宣傳領會xx屆三中全會精神實質(zhì)。組織開展學習宣傳黨的xx屆三中全會精神系列活動,深化“中國夢”和社會主義核心價值觀教育,深入推動中國特色社會主義理論體系,以“我的夢?同心夢?教育夢”為主題開展資料豐富、形式多樣的教育實踐活動。以慶祝建黨93周年、建國65周年等重大紀念日為契機,進行重溫入黨誓詞、黨員承諾、黨員服務等主題教育。
4、切實抓好立德樹人工作。透過開展演講比賽、讀書征文、志愿服務、社會實踐等主題教育,結(jié)合教育崗位實踐,深入開展師德師風建設,建立健全師德承諾、新教師宣誓、師德檔案、師德問題調(diào)研等制度,啟動“愛與職責――我身邊的師德故事”原創(chuàng)微*評選活動,將老師們身邊的育人故事、教育案例以微*的形式呈現(xiàn)出來,樹立師德典型,弘揚師德正能量。
深入學習和全面貫徹黨的xx大精神。在黨員干部和教師中深入開展“學習xx大、做幸福教師、辦美麗教育”為主題的學習實踐活動。透過xx大精神宣講、專題討論、知識問答、“師生共學xx大”主題等將xx大精神帶到師生身邊,確保學習宣傳效果。
3、深入開展“我的中國夢”主題教育實踐活動。透過主題征文比賽、演講比賽、收看勵志*、分享勵志書籍、傳唱勵志歌曲等形式,結(jié)合中國共產(chǎn)黨成立和新中國成立等重大紀念日,開展經(jīng)典誦讀比賽、參觀博物館、展覽館、革命烈士紀念館、太原城市規(guī)劃展廳等活動。
5、推進黨員學習教育常態(tài)化。建立健全學習制度,認真執(zhí)行“三會一課”制度,加強組織管理。抓好講座、論壇、微型黨課網(wǎng)絡平臺等學習交流活動,創(chuàng)新黨員學習載體建設,推進黨員學習教育全員常態(tài)化,深化學習型黨組織建設,不斷提高黨員的思想政治素養(yǎng)和理論水平。
三、以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,不斷深化黨的基層組織建設。
6、按照中央和省、市、區(qū)統(tǒng)一安排,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,緊緊圍繞查擺教育行業(yè)“四風”突出問題,不折不扣落實“規(guī)定動作”,結(jié)合實際設計好“自選動作”。廣泛征求師生和社會各界對教育工作和幼兒園的意見要求,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,在改善工作作風、密切聯(lián)系群眾、服務群眾上做表率,樹立良好形象,建立和諧校園。
7、扎實開展“基層組織提升年”活動。按照“提素質(zhì)、增活力、全覆蓋、強服務”的總要求,創(chuàng)新管理辦法,加強黨組織建設,加大對“軟、懶、散”后進黨組織整頓力度,不斷完善黨內(nèi)*決策和*監(jiān)督機制,健全完善*生活會、*評議、工作考核、黨務公開等黨建工作制度,完善支部建設、黨建工作與教育教學工作相協(xié)調(diào)的運行機制,增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,不斷夯實基層基礎。
8、加強新形勢下黨員發(fā)展和管理工作。按照控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用的總要求,不斷提高黨員發(fā)展和管理工作科學化水平。嚴格黨內(nèi)組織生活,嚴明黨的紀律。
9、推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。扎實搞好“三亮三比三評”活動(亮標準、亮身份、亮承諾;比技能、比作風、比業(yè)績;領導點評、黨員互評、群眾評議),展示黨組織和黨員風采,激發(fā)黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)*,提升群眾滿意度。推動“黨員先鋒崗”、“一崗雙責”活動,引導廣大黨員更好履行崗位職責,鼓勵青年教師創(chuàng)業(yè)績,促進中老年教師比奉獻,增強黨員志愿者服務和參與公益活動的自覺性,展示先鋒形象。
加強師德師風建設,弘揚師德正能量。繼續(xù)開展以“愛與職責”為主題的師德師風系列教育活動,透過開設師德大講堂、師德論壇、發(fā)放師德溫馨寄語卡、青年教師志愿服務、警示事例大討論等活動,進一步提升師德建設水平。深入開展“愛從微笑開始”活動,建立和諧的師生關系,促進幼兒全面發(fā)展。
四、加強領導班子和干部隊伍建設,營造干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍。
10、全面加強園領導班子和干部隊伍建設。認真學習貫徹中央新修訂的《黨政領導干部選拔任用工作條例》,深入開展踐行“三個核心價值觀”活動,教育引導廣大干部敢于擔當、務實為民、扎實工作。
11、加強園長隊伍建設。努力完善園長選拔任用、培訓培養(yǎng)、業(yè)績考核、獎勵處罰機制。加大干部交流力度,用心創(chuàng)造條件參加各級各類園長提高培訓。
加強班子建設。班子*和諧,凝聚力強,整體功能發(fā)揮得好,職責明確,分工合作。班子在*考察中,群眾滿意率高。開展“學習型領導班子”建立活動,做踐行三個核心價值觀的先鋒與表率。按要求組織召開專題*生活會,不斷改善工作。
堅持制度管理。健全、規(guī)范黨建工作制度、黨風廉政建設制度等,修訂支部黨建工作制度匯編。進行職責分工,落實黨建工作。黨政主要領導每月8日前上報本月工作計劃表和上月工作完成狀況表。
加強班子建設。班子*和諧,凝聚力強,整體功能發(fā)揮得好,職責明確,分工合作。班子在*考察中,群眾滿意率高。開展“學習型領導班子”建立活動,做踐行三個核心價值觀的先鋒與表率。按要求組織召開專題*生活會,不斷改善工作。班子成員有較強的潛力,工作有思路、落實有方法、經(jīng)驗有成果、創(chuàng)新有特色。班子成員在*考察中達標率高。
五、進一步加強和改善作風建設,切實維護教育系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。
12、切實加強紀律作風建設。認真落實中央八項規(guī)定,堅決反對“四風”,嚴格執(zhí)行中央和省、市、區(qū)關于厲行節(jié)約、反對浪費的各項要求,進一步加強干部隊伍紀律作風建設,加強對領導干部的監(jiān)督、管理和教育,提高工作執(zhí)行力,確保各項決策的貫徹落實。
13、切實加強反腐倡廉建設。圍繞201x―201x年懲防體系建設,進一步落實懲治和預防職務犯罪各項工作,以教育制度監(jiān)督為重點,完善黨風廉政建設職責制,強化紀委監(jiān)督職能,加強對違紀行為的查處力度。加強黨員干部廉潔自律教育,不斷強化黨員自覺自省意識,開展警示教育、崗位廉政教育,不斷推進廉政文化建設。
14、加強政風行風學風建設。深入推進行風“四評”工作,開展行風建設專項教育和治理行動,嚴格執(zhí)行《中小學教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》,認真查擺教育*問題,堅決查處教師違反職業(yè)道德行為。
15、切實維護園所和諧穩(wěn)定。牢固樹立安全第一、穩(wěn)定大局的思想,嚴格落實安全工作職責,深入開展安全知識教育、安全技能培訓、安全隱患大排查、大整治。完善領導包案以及“日排查、周例會”等制度,加強正面宣傳和*引導,健全教育熱點輿情快速反應機制。
六、高度重視精神禮貌、統(tǒng)一戰(zhàn)線和群團工作,凝聚促進教育科學發(fā)展的力量。
繼續(xù)把*宣傳學習列入各支部學習計劃和黨課教育資料中,進一步鞏固統(tǒng)一戰(zhàn)線的思想基礎。用心上報*調(diào)研論文或相關工作信息。
建立健全統(tǒng)一戰(zhàn)線工作制度。每學期至少召開一次*對象座談會,向他們廣泛征求意見,通報工作,充分發(fā)揮他們參政、議政、*監(jiān)督作用。
16、提升精神禮貌建設水平。加強禮貌單位建立工作,用心參加市區(qū)禮貌建立活動,提高黨員干部禮貌素質(zhì),提升幼兒園的禮貌形象。青年志愿者活動、學雷鋒、幼兒園重大主題系列活動、禮貌網(wǎng)絡志愿者。
17、重視和加強*工作。透過各種活動用心宣傳黨的xx大、簡報、發(fā)放問卷、
18、加強對群團工作的領導。發(fā)揮工會組織在群眾思想工作和幼兒園*管理方面的橋梁紐帶作用,開展多形式的教職工隊伍核心價值觀教育活動,推動群眾文化活動在基層學校廣泛開展。深入開展黨建帶團、隊建設的活動,加強基層婦女組織自身建設,維護婦女合法權(quán)益。
19、認真做好關工委、老干部工作。加強關工委建設,動員更多的離退休教師關心下一代的成長。落實好離退休老同志各項政治、生活待遇,做好重大節(jié)日走訪慰問工作。征文、老干部答題、用心參加關工委會議、組織老干部健步走活動、重陽節(jié)老干部座談會、參與幼兒園重大活動、節(jié)日走訪慰問老干部。
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醫(yī)院工作計劃報告篇二
為深入貫徹^v^20xx年醫(yī)院管理年活動和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動有關要求,進一步規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平,保障市民就醫(yī)安全,我院根據(jù)《xx市衛(wèi)生局關于開展20xx年度醫(yī)療質(zhì)量安全綜合檢查的通知》進行了嚴格的自查自糾工作。現(xiàn)將有關自查情況匯報如下:
我院收到《xx市衛(wèi)生局關于開展20xx年度醫(yī)療質(zhì)量安全綜合檢查的通知》后,院領導非常重視,迅速召開了全院中層干部會議,對自查工作進行認真安排。要求各科室按照《xx西省醫(yī)療機構(gòu)臨床基礎質(zhì)量考評標準(暫行)》中的相關管理規(guī)范和《^v^關于印發(fā)〈三級綜合醫(yī)院評審標準(20xx年版)〉的通知》進行認真細致的自查自糾工作。院長在會上就本次活動作了專門指示:要求全院干部職工提高認識,轉(zhuǎn)變觀念;加強領導,統(tǒng)一思想;精心組織,具體落實;嚴格自查,要以本次活動為契機,積極進行整改;強化質(zhì)量安全意識,堅持安全第一,質(zhì)量第一,規(guī)范醫(yī)療行為,切實覆行職責,嚴格執(zhí)行核心制度,細化過程管理,真正提高我院醫(yī)療質(zhì)量水平。
各科室對照《xx西省醫(yī)療機構(gòu)臨床基礎質(zhì)量考評標準(暫行)》中的相關管理規(guī)范和《^v^關于印發(fā)〈三級綜合醫(yī)院評審標準(20xx年版)〉的通知》,針對執(zhí)行崗位職責制度、14項醫(yī)療核心制度、診療標準及護理操作規(guī)范、工作責任心、工作質(zhì)量、服務等方面進行了自查和提出了整改措施,醫(yī)院和各相關科室均寫出自查整改報告。醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查領導小組于7月27日對全院各科室進行了一次認真細致的檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)某些科室成員不能熟記核心醫(yī)療制度,在實際工作中未執(zhí)行核心醫(yī)療制度如:發(fā)藥時未嚴格查對;病例書寫不規(guī)范;技術操作不規(guī)范;未嚴格執(zhí)行交接班制度;有些科室成員服務意識不強,醫(yī)療風險意識差,法律意識淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,專業(yè)技術水平有待進一步提高等。檢查領導小組當即要求科室人員應該熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行;要積極學習先進的醫(yī)學知識,提高自身的專業(yè)技術水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務,同時應加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。
1、個別臨床醫(yī)師對醫(yī)療安全的意義認識還不夠深刻。以病人多為借口,導致運行病歷書寫不及時,病歷內(nèi)涵不充實,出院病歷不能及時歸檔等。
2、處方書寫仍存在有基本項目不全,藥品名稱不規(guī)范,用法、用量不準確,字跡了草,簽名不易辨認等現(xiàn)象。
3、核心制度落實有不到位的現(xiàn)象。例如:三級查房制度記錄內(nèi)容簡單,交接班危重病人有不在床頭交接班、巡回病房不及時等現(xiàn)象。
4、醫(yī)患溝通還有差距,知情同意書的告知及填寫還有不規(guī)范現(xiàn)象。在病情告知簽字中有患者或患者委托人未簽名現(xiàn)象,同時有接受委托人和病情告知簽字不是一個人的現(xiàn)象。
5、手術科室有上級查房不及時、術前討論不詳細、重大手術的危機預案記錄不全現(xiàn)象。
6、合理檢查、合理用藥有不規(guī)范現(xiàn)象。如有重復檢查、或超范圍檢查的現(xiàn)象,合理用藥特別是抗生素使用欠規(guī)范。
7、未建立臨床藥師制度,沒參與臨床查房、會診,未開展藥物監(jiān)測,提供的藥學服務走于形式。
8、檢驗科缺少生物安全柜1臺、高壓消毒鍋1臺,洗眼洗手設施不完善。
9、護理管理還有不到位的現(xiàn)象。如對個別吸氧病人,未及時建立吸氧記錄單,個別病室護士不能按護理級別進行護理病人,護理記錄單首次記錄不完整,出院指導過于簡單、高危藥品標識不明顯、病人健康教育知曉率不達標等現(xiàn)象。
醫(yī)院工作計劃報告篇三
根據(jù)^v^的部署,我院自開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動以來,著重在“質(zhì)量、安全、服務、費用”等關鍵問題上下功夫,深查問題,大膽探索,努力整改,不斷提高管理水平,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將我院開展“醫(yī)院管理年”活動的情況匯報如下:
1、提高認識,統(tǒng)一思想。
為了使“醫(yī)院管理年”活動扎實地開展,在去年的基礎上,我院通過科主任護長會議和全院職工大會,進一步宣傳開展“醫(yī)院管理年”活動的重要意義和必要性。使全院每個員工都充分認識,開展“醫(yī)院管理年”活動,是衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹“以人為本”、堅持科學發(fā)展觀,切實維護廣大群眾的健康權(quán)益的一項重大舉措。全院職工統(tǒng)一了認識、統(tǒng)一了思想,積極投入“醫(yī)院管理年”工作中,使醫(yī)院管理年活動取得實效。
2、精心組織,統(tǒng)一部署。
我院成立了以院長為組長的14人“醫(yī)院管理年”活動領導小組,加強對該項工作的領導。對照《醫(yī)院管理評價指南》開展自查自糾,查漏補缺,制訂改進措施,建立和完善各項規(guī)章制度,建立科學的監(jiān)督管理機制。
在開展“醫(yī)院管理年”活動中,不斷探索醫(yī)院科學管理的路子,逐步完善醫(yī)院的規(guī)范化、制度化管理,提高醫(yī)療和護理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務的安全性和有效性。
1、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī),以法執(zhí)業(yè),以法行醫(yī)。
我院在執(zhí)業(yè)經(jīng)營中,嚴格按照衛(wèi)生行政部門核準的診療科目執(zhí)業(yè),不隨意擴大診療科目。從不設立“院中院”、“分院”一類的承包機構(gòu),從沒有將診療科室承包給院外人員經(jīng)營,杜絕使用非衛(wèi)生專業(yè)人員從事診療活動。醫(yī)療護理人員全部持證上崗,醫(yī)師必須取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,護士必須取得執(zhí)業(yè)護士資格,才能獨立工作。根據(jù)上級有關法律、法規(guī)精神,本院規(guī)定,未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的不給予處方權(quán)。其他醫(yī)技人員,都必須取得相應的執(zhí)業(yè)資格。醫(yī)院不斷加強對醫(yī)務人員的法律法規(guī)培訓,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》等,都安排人員進行專題講座。提高醫(yī)務人員對醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)的了解程度,增強法律意識和自我保護意識,進一步增強了服務意識及服務質(zhì)量,贏得了廣大群眾的信賴,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。
2、建立院、科兩級管理責任制,加強醫(yī)院的科學管理。
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、護理質(zhì)量管理小組,病案管理委員會,加強對醫(yī)療護理工作的領導。下屬科室成立相應的管理小組。各組織機構(gòu)制訂相應的管理制度和責任制,安排人員負責日常工作,保證各項工作的落實。
件應急領導小組。定期對醫(yī)務人員進行急救技術培訓,提高醫(yī)務人員對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理技術和應急能力。對處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件所需的醫(yī)療用品,如消毒劑、防護用品、藥品等,做好足夠的儲備,并定期檢查,保證隨時可以使用。
3、健全和落實各種醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責任制。
臨床一線科室現(xiàn)行的各種規(guī)章制度,特別是關于醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,如首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重病搶救制度、術前討論和死亡討論制度、分級護理制度、查對制度等,在“醫(yī)院管理年”活動中,繼續(xù)抓好完善和落實工作。
繼續(xù)加強對病案的管理,要求醫(yī)生書寫病歷嚴格按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)病歷書寫規(guī)范》的要求,按時按質(zhì)完成。本院制訂了《病案管理規(guī)定》和《病歷歸檔管理規(guī)定》,規(guī)定住院部甲級病歷要達90%以上,不能出現(xiàn)丙級病歷,出院病歷最遲要在7天內(nèi)歸入病案室。達不到要求的扣除科室績效工資,把病案質(zhì)量與績效工資掛鉤進行管理。
醫(yī)教科和護理部制訂《醫(yī)療質(zhì)量考評標準》和《護理質(zhì)量考評標準》,并對臨床科室的工作進行監(jiān)督審查。每月一次抽病歷審查、每月一次對臨床科室醫(yī)療質(zhì)量進行考評。內(nèi)容包括各項醫(yī)療指標是否達標,病歷書寫是否符合規(guī)范,各種醫(yī)療護理表格填寫是否合格,用藥是否合理,有無濫檢查、濫用藥的情況。要求臨床科室最低達80分以上,醫(yī)技輔助科室最低達85分以上,達不到要求按規(guī)定扣科室績效工資。如臨床科室達90分以上,醫(yī)技科室達95分以上,則給予獎勵。
4、加強“三基三嚴”訓練。
醫(yī)院訂購人民衛(wèi)生出版社出版《實用臨床診療規(guī)范》和《護理操作常規(guī)》,每科一冊,便于醫(yī)生護士學習。制訂了《專業(yè)技術人員培訓制度》,每年選送3―5名專業(yè)技術人員到上級醫(yī)院進修學習,提高業(yè)務水平。
同時進行“三基”知識和急救知識的培訓,每季度由醫(yī)教科組織對各專業(yè)技術人員進行“三基”知識考試考核??荚囘_不到要求的除補考之外,并給予扣績效工資處理。
5、臨床診療工作符合規(guī)范,堅持合理檢查、合理用藥。
各級醫(yī)師在臨床診療工作中,用藥、檢查、手術等各項操作都能嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,做到因病施治,合理用藥。不得濫開檢查單、濫開大處方。特別加強對抗菌素應用的監(jiān)管,要求嚴格掌握適應癥,不隨意擴大抗菌素的應用范圍及預防性應用,堅持分級使用的原則,對抗菌素的應用進行定期檢查,并逐步建立藥品用量動態(tài)檢測及超常預警制度。
6、加強對醫(yī)院感染的管理。
成立醫(yī)院感染管理委員會,加強對醫(yī)院感染工作的領導,并半年開一次會,總結(jié)布置工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。制訂相應的消毒管理制度,消毒隔離制度、無菌操作規(guī)程及監(jiān)測制度,保證各項醫(yī)療操作的安全。每年對醫(yī)務人員進行醫(yī)院感染知識的培訓,并進行考試考核,提高醫(yī)務人員對醫(yī)院感染工作的認識及診療水平。
為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的高質(zhì)量的服務,是開展“醫(yī)院管理年”活動的一項重要內(nèi)容,我院采取多種措施為患者提供人性化的服務。臨床一線科室、藥房、收費處等“窗口”部門實行彈性排班,在早上病人高峰時間增加工作人員,以減少病人排隊等候的時間。在候診大廳、輸液室等公共場所播放電視,提供健康保健知識讀物,宣傳衛(wèi)生知識,供患者及家屬候診時消遣,減少候診的煩惱。制訂我院《醫(yī)療服務文明用語》和《工作人員禮儀、儀表行為規(guī)范》。工作人員著裝整潔,熱情大方,開展微笑服務、主動服務,使用文明用語,杜絕使用服務忌語。設立導診臺,方便患者或家屬的咨詢,有問必答。并協(xié)助危重病人,或沒有家屬的患者辦理繳費、取藥或入院手續(xù)。為完善監(jiān)督機制,在候診大廳設置意見箱,院長信箱,并公開投訴電話,暢開不良服務的投訴渠道。發(fā)放“征求意見表”,定期召開社會監(jiān)督員和病陪人座談會,廣泛征求病人的意見和建議,把醫(yī)療服務工作做得更好。
在開展“醫(yī)院管理年”活動中,我院采取多種辦法,多種措施,努力解決群眾反映較大的“看病難、看病貴”問題。貴重醫(yī)療儀器的采購和銷量較大的藥物的購進,遵照衛(wèi)生行政部門的規(guī)定,全部采取招標采購,藥品定價嚴格執(zhí)行國家的物價政策。新開展的檢查及檢驗項目的收費,經(jīng)過物價部門的審批,杜絕亂收費現(xiàn)象。病房、門診、檢驗、醫(yī)技檢查各項計價、收費均采用電腦化管理,使收費更準確、更透明。經(jīng)常對醫(yī)務人員開展醫(yī)德醫(yī)風教育、職業(yè)道德教育,做到文明行醫(yī)、因病施治。不需要的檢查不做,不該用的藥物不用,設身處地為病人著想。嚴禁醫(yī)務人員收受、索要病人及家屬的“紅包”和其他財物,嚴禁醫(yī)務人員在醫(yī)藥領域中收受“回扣”,違反者給予嚴肅處理。
存在問題:
1、部分病歷、處方不夠規(guī)范,有的書寫比較潦草。
2、院內(nèi)感染的診斷率較低,報告也很少。
3、醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)參差不齊。
4、部分醫(yī)務人員法律意識不強,缺乏自我保護意識。
醫(yī)院工作計劃報告篇四
一、指導思想。
堅持以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導,認真貫徹自治區(qū)衛(wèi)生工作會議和烏蘇市委四屆二次全委(擴大)會議精神,堅持以病人為中心,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加強黨支部建設,加強黨風廉政建設、精神文明建設、醫(yī)德醫(yī)風建設,不斷提高干部職工的思想素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風,提高服務質(zhì)量,為完成各項工作目標任務,推進醫(yī)院發(fā)展提供堅實的基礎和保障。
二、工作任務。
(一)加強思想宣傳教育。一是抓理論學習。組織院領導班子、黨員、職工進行政治理論學習。認真學習黨的十七大精神和各項基本理論,把學習貫徹十七大精神作為一項重要任務來抓,認真組織學習,掌握精神實質(zhì),用十七大精神武裝頭腦,指導實際工作。二是緊密結(jié)合慶祝建黨91周年,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,激勵調(diào)動全院職工履職盡責創(chuàng)先進、立足崗位爭優(yōu)秀的內(nèi)在動力,增強責任意識,提高業(yè)務本領,加強行業(yè)作風建設。三是學習《黨章》和黨紀法規(guī)。政治理論學習要求做到“四有”,即有學習資料、心得體會、學習園地、學習記錄。四是搞好思想宣傳。通過標語、宣傳欄、圖片資料等形式,宣傳黨的路線、方針、政策,宣傳醫(yī)院的工作動態(tài)和好人好事,同時做好對外宣傳。通過學習、宣傳、教育,進一步提高干部職工的思想覺悟,增強黨員干部的黨性觀念,增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,營造良好的輿論氛圍,為推進醫(yī)院發(fā)展提供有力的思想保證。
(二)加強黨風廉政建設和反腐糾風工作。一是加強反腐倡廉教育。組織學習中紀委有關文件和講話精神及各級衛(wèi)生系統(tǒng)廉政建設等關于反腐糾風方面的文件和學習材料。二是學習貫徹衛(wèi)生局黨風廉政建設目標責任書,與各科室簽訂黨風廉政建設和反腐糾風目標責任書,切實把黨風廉政建設和反腐糾風工作落到實處。三是推進領導干部作風建設,認真學習市委四屆二次全委擴大會議,結(jié)合醫(yī)院實際,開展作風整頓活動,學習醫(yī)院有關制度,加強勞動紀律,制定和完善有關制度和規(guī)定,不斷加強和轉(zhuǎn)變干部職工作風。四是繼續(xù)深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作,學習有關文件,完善監(jiān)督機制,加強對重點崗位和重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,遏制和杜絕利用職工和工作之便謀取個人利益的不良行為,推進黨風廉政建設和反腐糾風工作向縱深發(fā)展。五是深入開展醫(yī)德醫(yī)風教育,制定行風建設方案,堅持醫(yī)德醫(yī)風查房制度,提高醫(yī)務人員的服務宗旨意識,樹立良好的職業(yè)道德,防止和杜絕“紅包”、提成等不良行為。六是組織觀看電教片、通報反面典型事例,做到警鐘長鳴。通過以上工作,不斷增強全院干部職工的廉潔自律意識,增強社會責任感和職業(yè)道德觀念,筑牢拒腐防變的思想防線,促進黨風廉政建設和行風建設。
(三)加強組織建設。一是加強黨員隊伍管理。健全黨員管理制度,深入開展黨員先進性承諾和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,圍繞醫(yī)院中心工作開展黨建活動,上好黨課,過好組織生活,提高黨員素質(zhì),教育黨員自覺履行黨員義務,立足崗位,為黨旗增光添彩,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,增強黨組織的感召力和凝聚力。二是認真做好組織發(fā)展工作,加強對入黨積極分子的教育和培養(yǎng),落實發(fā)展計劃和標準,擬培養(yǎng)發(fā)展新黨員3—5名,搞好組織發(fā)展和預備黨員轉(zhuǎn)正工作,不斷壯大黨員隊伍。三是做好黨費收繳工作,按時收取和上繳。四是堅持民主生活會制度,搞好黨員民主評議工作。堅持組織原則,發(fā)揚民主,廣泛聽取群眾意見,半年進行一次黨內(nèi)民主生活會,年度進行一次黨員評議活動,通過民主生活會和黨員評議,解決黨組織和黨員自身存在的問題,確保黨組織的先進性和純潔性。
(四)加強精神文明建設。一是鞏固文明單位創(chuàng)建工作成果,深化文明建設內(nèi)涵。二是深入學習和宣傳《公民道德建設實施綱要》二十字方針,落實綱要精神,增強文明意識。三是加強醫(yī)院文化建設。大力宣傳醫(yī)院精神,明確建院方針和工作目標。堅持“以人為本,以病人為中心”的思想,在全院形成集體凝聚力和向心力。四是組織開展文體活動,積極參加我市開展的演講、文藝演唱和體育比賽,開展紀念5·12護士節(jié)活動,發(fā)揮活動室、圖書室的作用,為大家提供學習、娛樂場所,活躍職工業(yè)余文化生活,陶冶情操,培養(yǎng)健康的生活情趣,保持高尚的精神追求。
(五)完成工會、團委以及女工組織的改選,加強對工會、共青團工作的領導。一是搞好工會、共青團班子建設,完善組織機構(gòu),明確工作職能,支持他們獨立自主地開展工作,發(fā)揮好工會、團支部的積極作用。團支部要團結(jié)和帶領團員青年學政治、學業(yè)務,提高團員素質(zhì),開展適合青年特點的豐富有益的活動,激發(fā)團員青年的工作熱情和活力,培養(yǎng)青年優(yōu)秀骨干分子,發(fā)揮好生力軍和后備軍作用。工會要堅持民主管理,發(fā)揮其職能,圍繞醫(yī)院建設,組織開展合理化建設、勞動競賽、文化娛樂等活動,充分調(diào)動大家的積極性,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
(六)加強醫(yī)療服務管理,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。扎實有效的開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,在試點科室實施臨床路徑,落實基礎護理服務,深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程。一是加強醫(yī)療技術臨床應用管理。按照程序積極引進開展新項目、技術和重大手術。二是加強藥事管理,加強藥物不良反應報告與監(jiān)測,控制藥品安全風險。三是加強院前急救建設和規(guī)范化管理,提高急救急診服務能力。四是做好塔城地區(qū)院內(nèi)感染、輸血、護理質(zhì)控中心建設工作,完善各項制度、職責及考核細則等,配合地區(qū)衛(wèi)生局開展質(zhì)控工作。五是醫(yī)院內(nèi)部的管理機制改革與創(chuàng)新:修訂完善人事制度、績效考核和分配制度,工資與績效分開發(fā)放,使勞動價值充分體現(xiàn)出來。六是加強人才隊伍建設。以遼寧營口支援我市衛(wèi)生工作為契機,選派數(shù)名醫(yī)療技術骨干赴營口中心醫(yī)院學習深造。以引進人才,對科室負責人和骨干、及全院技術人員進行培訓;七是做好公共衛(wèi)生服務工作,將東城區(qū)社區(qū)服務中心逐步建設成為特色社區(qū)服務中心。
(七)基礎設施及環(huán)境建設:積極申請急救大樓、精神病??茦墙ㄔO項目,進一步改善醫(yī)院基礎設施建設;在綜合樓與內(nèi)科樓之間修建門診辦公大廳,修建會議室。
(八)圍繞醫(yī)院中心工作開展黨建活動。今年要以思想教育為主線,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動、項目建設和各項醫(yī)療活動為重點,教育動員廣大職工特別是黨員和干部圍繞醫(yī)院發(fā)展,立足崗位,求真務實,爭做貢獻,充分發(fā)揮黨員和積極分子的骨干作用,共同為完成各項工作目標任務,為推進醫(yī)院發(fā)展做出積極貢獻。
(九)做好其它工作。加強醫(yī)院檔案工作管理,完成永久、長期保管檔案的掃描進機工作,迎接檔案工作復驗。醫(yī)院his系統(tǒng)升級,引入oa自動化辦公系統(tǒng),實施電子病歷;實現(xiàn)全院影像信息網(wǎng)絡化儲存。
醫(yī)院工作計劃報告篇五
根據(jù)區(qū)衛(wèi)計委2016年度民營醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量檢查文件的要求,我院對照2016年度民營醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量檢查標準,對部門和科室進行了全面的檢查?,F(xiàn)就自查結(jié)果及整改意見、措施和具體整改責任落實匯報如下:
一、我院醫(yī)療服務質(zhì)量、安全管理基本情況:
(一)我院有健全的安全管理體系,職責明確,責任到人。我們制定了醫(yī)療質(zhì)量、護理、院感等安全管理方案,健全完善了各項醫(yī)療管理制度職責。,定期深入科室進行監(jiān)督檢查,督促核心制度的落實,有效地促進了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的持續(xù)改進。
(二)加強了醫(yī)療服務質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,使醫(yī)務人員的安全意識不斷提高。舉辦“醫(yī)療質(zhì)量安全”等培訓,對全員進行質(zhì)量安全教育,加強了法律、法規(guī)及規(guī)章制度的培訓和考核。加強三基、三嚴的培訓與考核,各科室每季度必須考核一次,醫(yī)務科、護理部每半年必須舉辦一次全院性的三基考核,參考率、合格率務必達95%以上。
(三)健全了防范醫(yī)療事故糾紛、防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的預案,建立了醫(yī)療糾紛防范和處理機制。
(四)護理管理方面。
能夠嚴格按照《護士條例》規(guī)定實施護理管理工作,組織護士長及護理人員認真學習了《護士條例》,確保做到知法、守法、依法執(zhí)業(yè)。每年制定護士在職培訓計劃,包括三基學習、業(yè)務講座、護理查房等。按計劃認真執(zhí)行完成。
(五)、醫(yī)院感染管理。
(1)建立健全了醫(yī)院感染管理組織。根據(jù)國家《醫(yī)院感染管理辦法》,我院建立和完善了醫(yī)院感染質(zhì)控組織。
(2)醫(yī)院感染控制管理組織的工作職責得到了落實。我院根據(jù)實際情況和任務要求,每年制定醫(yī)院感染管理工作計劃,做到組織落實、責任到人。每年召開醫(yī)院感染管理會議,總結(jié)近期醫(yī)院感染管理工作情況,解決日常工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性的問題,布置下一時期的工作重點。
(4)認真開展了醫(yī)院感染控制與消毒隔離監(jiān)測工作,降低了醫(yī)院感染率,從未發(fā)生醫(yī)院感染爆發(fā)流行現(xiàn)象。加強了一次性使用用品的管理。各科室嚴格執(zhí)行“一次性使用無菌醫(yī)療用品管理辦法”,一做到先領先用,有效期內(nèi)使用。一次性使用用品用后,由專人集中回收,禁止重復使用和回流市場。
二、存在問題:
(一)某些醫(yī)療管理制度還有落實不夠的地方。個別醫(yī)務人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應付的情況。患者病情評估制度不健全,對手術病人的風險評估,僅限于術前討論或術前小結(jié)中,還沒建立起書面的風險評估制度。
(二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。個別醫(yī)務人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素。
(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結(jié)果缺少分析,查房內(nèi)容分析少,有的象記流水帳,過于形式化。
2、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。
3、病歷均為打印,復制粘貼后未及時查對,姓名、住院號不相符等情況依然存在,字跡潦草,有涂改現(xiàn)象。
(四)個別醫(yī)務人員的服務意識不強,工作中時有“生冷硬”現(xiàn)象,醫(yī)療風險意識差,法律意識淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,對醫(yī)療風險估計不足,造成醫(yī)患溝通不夠到位。
(五)專業(yè)技術水平有待進一步提高,不能很好的滿足病人的需求,急救技能尚需要進一步演練。
(六)科室管理不夠,問題發(fā)現(xiàn)后不能經(jīng)常性督促整改和落實,造成問題長期存在。
三、整改措施:
(一)進一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務人員的安全、質(zhì)量意識。
醫(yī)務人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學習,質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應用與日常醫(yī)療工作中,就很難保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。因此,培訓全體醫(yī)務人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎工作之一。首先要加強醫(yī)療相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級人員職責的培訓。我院花大力氣進行了制度建設,匯編了各種法律法規(guī)、制度及各級人員職責。要認真組織學習《醫(yī)院工作人員崗位職責》、《病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療核心制度》等規(guī)定,醫(yī)務人員務必掌握相關法律法規(guī)、核心制度、人員職責,2加強醫(yī)務人員的質(zhì)量管理基本知識的學習,提高醫(yī)務人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
(二)加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。
1、醫(yī)務科要進一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰,給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不能流于形式??剖邑撠熑艘匾暼柧?,要經(jīng)常對醫(yī)務人員講三基學習的重要性,這對提高醫(yī)務人員的技術水平至關重要。
3、加強病案質(zhì)量的管理。要進一步健全相關制度及病歷檢查標準,以制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控。
要進一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度,要將工作做細,不能應付。要進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫(yī)務人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
5、進一步加強抗菌藥物的使用管理。
根據(jù)^v^《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監(jiān)控圍手術期預防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,保證合理使用抗生素。
(三)進一步加強職業(yè)道德教育,切實提高醫(yī)務人員的服務水平。
根據(jù)^v^《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求,對醫(yī)務人員進行醫(yī)德教育。讓醫(yī)務人員明確醫(yī)德是醫(yī)務人員從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。要真正樹立起“以人為本”、“以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。
(四)滿足患者心理需要,密切醫(yī)患關系,減少糾紛發(fā)生,營造和諧就診環(huán)境。首先,醫(yī)護人員在接診時必須著裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,主動向患者介紹自己是其分管的醫(yī)生或護士,使患者得到一個良好的印象,使患者情緒穩(wěn)定,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫(yī)患關系?;颊吆图覍僭谥委熯^程中,可能會迫切地要求醫(yī)護人員及時為他們傳達診斷治療信息,這也是患者和家屬的權(quán)利。所以醫(yī)護人員必須及時和他們溝通,征求他們的意見,使患者及家屬能主動配合,達到預期的目的。如果不能和患者及家屬經(jīng)常交流病情和治療計劃,對他們需要了解的不能滿足,也會造成誤解甚至引起醫(yī)療糾紛。
我院一定以此次乃年度檢查為契機,在區(qū)衛(wèi)計委的領導下,嚴格遵守相關法律法規(guī),強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務實,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量和技術服務水平。
xx醫(yī)院。
醫(yī)院工作計劃報告篇六
工作計劃網(wǎng)發(fā)布醫(yī)院保安工作計劃表報告,更多醫(yī)院保安工作計劃表報告相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設,提高服務質(zhì)量,增強為業(yè)主服務的意識,本年度工作主要開展如下:
6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;。
7.加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;。
8.加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9.針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
10.每周開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學習總結(jié)工作經(jīng)驗,及時傳達工作指示。
11.每月進行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作,確保各項設備能夠正常投入使用。
12.每季度進行一次業(yè)務技能、軍事素質(zhì)考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13.每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
14.每半年進行一次突發(fā)事件、防火救災安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。
14.年終做好本部門各項工作的總結(jié)和各項安全工作的部署。
醫(yī)院工作計劃報告篇七
(一)管理目標:
醫(yī)院科室醫(yī)療質(zhì)量組織管理、診療技術規(guī)范、醫(yī)院感染、合理用藥、急診急救、臨床用血質(zhì)量和安全、護理質(zhì)量、單病種質(zhì)量管理及臨床路徑管理。逐步推行全面質(zhì)量管理,建立任務明確的職責權(quán)限并相互制約,協(xié)調(diào)與促進質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達到法制化、標準化、設施規(guī)范化,努力提高工作質(zhì)量及效率。通過科學的質(zhì)量管理,建立正常、嚴謹?shù)墓ぷ髦刃?,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進醫(yī)院醫(yī)療技術、管理水平不斷發(fā)展.
(二)管理對象:
1、臨床科室:
(1)外科系統(tǒng):普外科、泌尿外科、骨科、神經(jīng)外科、心胸外科、肛腸科、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、麻醉科。
(2)內(nèi)科系統(tǒng):心血管科、腫瘤科、血液科、消化科、呼吸科、內(nèi)分泌科、腎內(nèi)科(含血透室)、中醫(yī)科(含風濕免疫科)、老年病科、神經(jīng)內(nèi)科、icu、急診科、兒科、皮膚科、針灸科、康復理療科。
2、醫(yī)技科室:
功能科、放射科、檢驗科、病理科、藥劑科。
二、醫(yī)療質(zhì)量。
(一)健全醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡:
見臨床各科《科室管理手冊》。
(二)加強全員質(zhì)量意識。
1、所有新進院人員(新調(diào)入和新分配人員)進行崗前培訓時,培訓內(nèi)容應包含有關醫(yī)療質(zhì)量管理的內(nèi)容。
2、各科質(zhì)控醫(yī)師學習有關醫(yī)療質(zhì)量管理指標、方法,以加強各科的醫(yī)療質(zhì)量管理力量。
3、制訂各項。
規(guī)章制度。
的落實等方面的獎懲細則,使全體職工了解醫(yī)院管理,參與醫(yī)院管理。相關職能科室以此為依據(jù)對各科室進行獎懲。
(三)醫(yī)療質(zhì)量管理流程。
1、個人目標質(zhì)量管理:職工根據(jù)國家相關的法律法規(guī)、醫(yī)院的各項規(guī)章制度和員工手冊的要求進行自我管理。
2、基層質(zhì)量管理:由科室主任、護士長和科秘書等組成質(zhì)控組,負責本科的質(zhì)量管理。
3、中層質(zhì)量管理:由相應的職能科室分工合作進行。其中護理部負責護理系列的質(zhì)量管理;院感科負責有關院內(nèi)感染和合理使用抗生素方面的管理;門診部負責門診各診室的醫(yī)療質(zhì)量的具體管理;藥劑科負責處方質(zhì)量及協(xié)同院感科進行抗生素管理;醫(yī)務處負責全院各臨床科室的環(huán)節(jié)質(zhì)量管理及終末質(zhì)量管理。
4、高層質(zhì)量管理:由醫(yī)院領導對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理進行決策,提高醫(yī)院的基礎質(zhì)量水準。
一、需要改進的內(nèi)容。
(一)醫(yī)療制度、醫(yī)療技術。
1、重點抓好醫(yī)療核心制度的落實:首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2、加強醫(yī)療質(zhì)量關鍵環(huán)節(jié)的管理。
3、加強全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識,提高全員質(zhì)量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范和常規(guī)。
4、加強全員培訓,醫(yī)務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
(二)病歷書寫。
1、《病歷書寫規(guī)范》的再學習和再領會,《住院病歷質(zhì)量檢查評分表》講解和學習;。
2、病歷書寫中的及時性和完整性,字跡的清楚性;。
3、體檢的全面性和準確性;。
4、上級醫(yī)生查房的及時性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性;。
8、歸檔病歷是否及時上交,項目是否完整;。
(三)護理及醫(yī)院感染管理。
1、各班職責落實情況;。
2、基礎護理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率;。
3、??谱o理到位情況;。
4、病房管理情況:是否安靜、整潔、舒適、安全;。
5、護理文書書寫的規(guī)范性;。
6、急救藥品、器械的管理;。
7、醫(yī)院感染突發(fā)事件應急處理能力;。
8、醫(yī)院感染散發(fā)病歷報告落實情況;。
9、清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況;。
10、手衛(wèi)生與自身防護落實;。
11、抗菌藥物合理使用;。
12、一次性無菌物品是否按規(guī)范使用;。
13、多重耐藥菌的預防與控制;。
14、醫(yī)療廢物的管理;。
15、加強醫(yī)院感染預防與控制的各項工作。
二、改進措施。
1、嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī),加強對科室的質(zhì)量管理、檢查、評價、監(jiān)督。
3、認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評價、反饋,每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質(zhì)控,每周科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組進行質(zhì)量檢查一次,每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組對科室醫(yī)療質(zhì)量情況進行一次全面的分析、評估,半年總結(jié)一次,檢查處理情況及時進行通報。
4、每月組織進行“三基”培訓,每季度組織技能操作考核。
5、加強《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理辦法》的學習和領會,嚴格按規(guī)定及時、準確、完整書寫醫(yī)療文書??浦魅螢榭剖裔t(yī)療質(zhì)量第一責任人,并確定住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任負責對科室病歷歸檔前進行三級質(zhì)量檢查,查出缺陷及時反饋及改正。
6、提高科室業(yè)務學習的質(zhì)量,保證業(yè)務學習的數(shù)量。每月進行業(yè)務學習一次,疑難病例討論兩次。
新的一年里,在醫(yī)院黨支部和院領導的直接領導下,醫(yī)務科、質(zhì)控辦繼續(xù)深入學習“三個代表”和黨的十x屆精神。認真貫徹落實“以保健為中心,保健和臨床相結(jié)合,面向基層,面向群體”的婦幼保健方針。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,加強醫(yī)院管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,狠抓各項醫(yī)療工作的落實,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。為發(fā)展婦幼衛(wèi)生事業(yè),提高醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務,醫(yī)務科、質(zhì)控辦擬20xx年工作計劃如下:
一、醫(yī)療管理工作。
以下內(nèi)容需要回復才能看到。
l、把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,加強醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控和各種醫(yī)療制度的落實,實行醫(yī)療質(zhì)量管理責任追究制,實施全程醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全。繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,健全醫(yī)療核心制度,建立科學管理長效機制,完善醫(yī)院質(zhì)量管理委員會、科室質(zhì)量控制小組和各級醫(yī)務人員自我控制的三級質(zhì)量控制體系,致力于醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控和考評,督促各項醫(yī)療制度、診療常規(guī)、技術操作規(guī)程的落實,進行全程醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,進一步完善單病種質(zhì)量控制,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
2、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,依法執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入制度及技術準入制度,確保醫(yī)療安全。
3、以“病歷書寫規(guī)范手冊”為標準,規(guī)范病案的書寫,不斷提高病歷的書寫質(zhì)量,爭取病歷優(yōu)良率達95%,消滅不合格病歷。督促三級醫(yī)師查房制度、會診制度、首診負責制等各項醫(yī)療制度的落實,加強醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,繼續(xù)完善各科質(zhì)量控制量化指標管理,使醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范化、科學化。
4、加強急診科能力建設,提高急救應急能力,提高急危重癥患者搶救成功率。
5、加強臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)控和室內(nèi)質(zhì)控評價,提高臨檢質(zhì)量。
6、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的臨床用血規(guī)范,合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。
7、加強傳染病和農(nóng)藥中毒報告卡管理,完善各項登記制度和報告制度,杜絕漏報現(xiàn)象。做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防處理演練工作,開展急救隊伍的專業(yè)培訓,提高應急救護能力。
二、人員培訓及繼續(xù)教育。
1、選送保健科、外科、婦產(chǎn)科、檢驗科、內(nèi)科及護理等人員到區(qū)內(nèi)、外進修學習,做好中、青年人才梯隊的建設及人才儲備,為婦幼保健發(fā)展打好人才基礎。
2、繼續(xù)抓好在職教育工作,鼓勵職工進行繼續(xù)教育學習,邀請省、市(甚至全國)各級專家來本院講課、會診、帶教手術以及外出學習人員回院講課、院內(nèi)業(yè)務學習等形式,使全院人人有學習及接受新理論、新技術的機會,全面提高全院醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì)。
3、繼續(xù)強化“三基”培訓,從嚴要求,全年考試考核各兩次,考試考核內(nèi)容以“三基”為基礎,要求人人達標。
4、對外出學習、進修、培訓人員建檔追蹤其業(yè)務技術應用推廣情況,做好繼續(xù)醫(yī)學教育學分登記,作為晉升的業(yè)務知識依據(jù)。
三、科研、教學。
1、鼓勵各科積極申報科研項目。
2、繼續(xù)實行對開發(fā)推廣新技術和管理做得好的科室獎勵、有論文在公開刊物登載的個人獎勵。
3、聯(lián)系做好實習生帶教工作,計劃接收實習生和進修生80名左右,抓好帶教管理工作,做好崗前培訓。
4、臨床科室、保健科、藥劑科和檢驗科每年要有省級論文一篇、縣級二篇以上。其他科室要有縣級論文一篇以上。
四、醫(yī)務科工作每天上午做臨床工作,下午做醫(yī)務科管理工作。
醫(yī)院工作計劃報告篇八
一、本科室系我院貴重醫(yī)療器械保護科室,非本科室人員未經(jīng)允許,不得擅自入內(nèi)。
二、要絕對保持科內(nèi)清潔和安靜,凡進入人員必須遵守本科室制度,一律換脫靴,嚴禁在室內(nèi)吸煙,高聲喧嘩,隨地吐痰,亂扔東西。
三、為保持計算機機房室溫恒定及清潔,使機器安全運行,除本科室人員進行操作和維修者進入機房內(nèi),其他人員一律不得進入。
四、凡來參觀學習者,均需院領導及醫(yī)務科批準,并由我室約定時間,在工作人員陪同下參觀。參觀人員不得擅自觸動機器,個人不準私自帶人參觀,更不準在室內(nèi)會客。
五、使用ct機應嚴格按操作規(guī)程進行,開機后不能隨意離開,不懂不得亂動,發(fā)現(xiàn)異常情況,應立即停機使用,并報主任。
六、工作技術人員應經(jīng)常注意儀器的保養(yǎng)工作,定期維修、保養(yǎng),保證機器正常運轉(zhuǎn)。
七、下班前要檢查門窗、水電、ct機室空調(diào),保證在安全位置。
八、夜班設值班人員,負責室內(nèi)及機器安全。
九、認真履行崗位職責,做好本職工作。
一、堅守崗位,認真做好本職工作,各盡其責。
二、保持掃描間清潔衛(wèi)生,進入機房前換拖鞋,在工作期間內(nèi)不吸煙,不吐痰。
三、私自預約病人,工作時間不會客。
四、熱情接待病人,耐心向患者解答有關問題。
五、認真搞好科室內(nèi)各工作間的'環(huán)境衛(wèi)生工作,保持各工作間的清潔、幽雅、安靜。
六、提高警惕,做好安全保護工作,下班注意關電源。
醫(yī)院工作計劃報告篇九
為確保突發(fā)汛情來臨后,能夠及時有效的組織防汛工作,將災害造成的損失降到最低點,最大程度地減少洪澇災害所致人員傷亡和健康危害,預防洪澇災害之后傳染病的發(fā)生與流行,保障人民群眾的身體健康和生命安全,根據(jù)市、縣政府防汛指揮部的有關精神,結(jié)合實際,特制定本工作安排:
好各項準備工作。防汛責任落實到位,逐級分解任務,突出重點,堅持依法防汛,嚴明防汛紀律,加強防汛通信電力設施的管護,落實汛期聯(lián)絡方案,發(fā)現(xiàn)問題及時上報、維修,確保整個汛期通訊萬無一失,電力設施安全和電力暢通。
為了落實防汛工作任務,決定成立防汛工作領導小組,其組成人員如下:
組長:
副組長:
成員:院各科室主任。
防汛工作領導小組成立辦公室,由辦公室主任負責日常具體事務。
1、組織落實儲備防汛搶險物資。
2、如有災情發(fā)生要在最短的時間內(nèi)實施現(xiàn)場醫(yī)療救護和后期治療康復工作,嚴防死守爭取災后無疫情發(fā)生。各個臨床科室組建應急搶險小分隊,以科主任、護士長為隊長,以備急用。
3、公衛(wèi)科科有專人負責疫情監(jiān)管檢測,及疫情報告等,保證信息報告和傳遞渠道暢通,完成上級交給的防汛搶險任務。
4、加強24小時值班制度,值班人員要堅守崗位,不能離崗、脫崗、代崗,如遇大雨主要領導、班子成員及相關物資管理人員必須到崗。經(jīng)過總務科對全院房屋進行了檢查,該加固的加固,該修改的修改,消除隱患,還全院通訊線路,電力線路進行了排查和整修,醫(yī)藥急救各部門準備急救物品。
按照要求加強汛期的疾病監(jiān)測工作,嚴格遵守《傳染病防治法》,認真做好傳染病的診斷、登記與報告工作。
一旦發(fā)生洪澇災害,在當?shù)卣涂h衛(wèi)生局的組織領導下,有力、有序、有效地迅速開展衛(wèi)生應急救援,及時報告疫情監(jiān)測和救災防病工作信息,迅速組織做好災區(qū)群眾的醫(yī)療救護、飲水消毒和環(huán)境“消殺滅”等工作,確保群眾能喝上衛(wèi)生清潔水,有病能及時醫(yī)治,確保救災防病工作能夠滿足災區(qū)群眾的基本健康需求,確保實現(xiàn)大災之后無大疫的目標。
加強防汛救災宣傳教育工作,采取多種形式,積極開展衛(wèi)生防病知識宣傳,提高公眾對災害的衛(wèi)生防病意識和防范能力,積極開展健康教育,提高公眾的風險意識和應對能力。注重加強對醫(yī)療衛(wèi)生人員的宣傳教育,進一步提高認識,明確任務,同時做好防汛防災工作、先進事跡宣傳報道,以良好的精神狀態(tài)和充分準備,為保障人民群眾身體健康和生命安全作出應有的貢獻。
醫(yī)院工作計劃報告篇十
院的優(yōu)美醫(yī)療環(huán)境及溫馨的人文關懷,通過相關部門對接更多了解各自所在科室的重點要求,對兒科工作制度、急診流程、門診管理、護理管理、護理文書、醫(yī)院感染等方面進行攻堅學習。吳蘭華護士長代表醫(yī)院感謝湖南省兒童醫(yī)院無私地幫助,希望兩家醫(yī)院在今后能有更多的合作交流機會,共同進步。
平。也是世界衛(wèi)生組織認可的認證模式。這項認證被認為是醫(yī)院走向國際市場、參與國際競爭的“通行證”。
貫通嗎?在綜合性三甲醫(yī)院,兒科做為一個特殊行業(yè)和群體,如何在jci迎評中符合要求,怎樣做才能通過jci評審?在醫(yī)院jci辦公室大力支持下,由護理部牽頭,帶著這樣的疑問,20xx年9月3至6日,在大科護士長吳蘭華帶領下,率兒科馬香萍醫(yī)生、張紅護士長及新生兒科張蕾醫(yī)生、唐春護師一行5人赴湖南省兒童醫(yī)院學習交流,深入了解jci工作細節(jié)內(nèi)容,挖掘jci的重點及難點工作。
環(huán)境及溫馨的人文關懷,通過相關部門對接更多了解各自所在科室的重點要求,對兒科工作制度、急診流程、門診管理、護理管理、護理文書、醫(yī)院感染等方面進行攻堅學習。吳蘭華護士長代表醫(yī)院感謝湖南省兒童醫(yī)院無私地幫助,希望兩家醫(yī)院在今后能有更多的合作交流機會,共同進步。
通過學習交流,有如下心得體會可分享。
首先我們覺得jci的理念是最大限度地實現(xiàn)可達到的標準,以病人為中心,建立相應的政策、制度和流程以鼓勵持續(xù)不斷的質(zhì)量改進并符合當?shù)氐奈幕F渲凶粉櫟哪J绞亲钗覀兊牡胤?,也就是由醫(yī)生、護士、管理人員組成一個團隊,選擇若干典型病人全過程追蹤。這種方法最大的優(yōu)點是系統(tǒng)、連續(xù)、深入,其核心的思想是醫(yī)療服務是一個系統(tǒng),由多環(huán)節(jié)組成,是團隊作戰(zhàn),醫(yī)療質(zhì)量的保證也必須是系統(tǒng)性的,強調(diào)相互配合。
其次簡化、規(guī)范化、流程化、自動化是提高醫(yī)療安全的重要保證。醫(yī)療的復雜性以及標準化程度比較低是影響醫(yī)療安全的一個重要因素。jci所提倡的報告醫(yī)療不良事件是一件知易行難的事情。我們知道鼓勵醫(yī)護人員報告醫(yī)療不良事件以及高危因素,并討論分享是提高醫(yī)療安全的一個重要措施。
最后我們感覺醫(yī)生是一個很難改變習慣的群體。通過對jci的學習,我們覺得醫(yī)生的思路和行為改變是一個很難的部分,即使像洗手這樣的小問題,我們醫(yī)生都有自己的體系,大部分醫(yī)生的思維和視野比較容易局限在自己的專業(yè)方面,習慣了以專業(yè)為尊,若要改變,難度很大。無論在醫(yī)療質(zhì)量管理中,還是醫(yī)院信息化的發(fā)展中,鼓勵醫(yī)生的`參與是必不可少的。 我們醫(yī)院jci的學習與認證才剛剛開始,后面的路還長,還會遇見很多困難,比如東西方文化理念的碰撞、固有思維的阻礙、jci標準與國內(nèi)檢查標準的差異、長期養(yǎng)成的工作習慣等等,我們必須堅持、堅強,必須將jci認證工作推行下去!希望大家都參與進來,敢于選擇!敢于挑戰(zhàn)!敢于攀登!
醫(yī)院工作計劃報告篇十一
為認真貫徹落實十七大精神、切實關注民生、推進醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,全面貫徹實施《突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《湖南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急辦法》,進一步完善衛(wèi)生應急機制,加強衛(wèi)生應急管理體系、預案體系建設,切實落實各項部署,建設高素質(zhì)衛(wèi)生應急隊伍,提高整體衛(wèi)生應急能力,積極推進衛(wèi)生應急工作全面有序開展。
應急法律法規(guī)是應急管理工作實踐的總結(jié)和升華。宣傳、貫徹、實施應急法律法規(guī),有利于深入把握應急管理工作內(nèi)在規(guī)律,使應急管理工作更加法制化、規(guī)范化、科學化。通過舉辦現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳單張、舉辦專題培訓班等形式,大力宣傳貫徹《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》和《湖南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急辦法》等法律法規(guī),組織專題培訓,組織《突發(fā)事件應對法》專題學習,對從事衛(wèi)生應急工作人員進行系統(tǒng)培訓。開展法規(guī)實施情況的專項檢查。
認真貫徹《全國衛(wèi)生部門衛(wèi)生應急管理工作規(guī)范》,強化醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)衛(wèi)生應急職能,規(guī)范衛(wèi)生應急職責,加強衛(wèi)生應急業(yè)務技術能力建設,充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用。
建立組織機構(gòu):總指揮:胡永東。
副指揮:楊遠文賀立群。
工作人員:劉興華謝惠華陳永清謝蟬媛謝國新黃和平彭根華。
(一)增強衛(wèi)生應急意識,使衛(wèi)生應急人員建立依法、科學應對突發(fā)事件的觀念。
(二)充實衛(wèi)生應急知識,提高衛(wèi)生應急處置能力,使衛(wèi)生應急人員掌握衛(wèi)生應急處置的基本理論、基本方法和基本技能,具有將衛(wèi)生應急方法和技能應用于處置各類突發(fā)事件的能力。
醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中應急管理、處置和醫(yī)療救援相關人員。
根據(jù)衛(wèi)生應急人員的組成特點和崗位要求,按照分類指導的原則,根據(jù)《衛(wèi)生應急管理培訓大綱》、《突發(fā)急性的傳染病防控工作培訓大綱》、《緊急醫(yī)學救援培訓大綱》等。具體培訓的.內(nèi)容包括應急工作概述與相關理論、衛(wèi)生應急工作中的方法與技能、各類突發(fā)事件衛(wèi)生應急處理等,強調(diào)衛(wèi)生應急的基本理論、基本方法和基本技能。認真實行預防為主、預防與應急相結(jié)合的原則,切實做好衛(wèi)生應急準備。按照衛(wèi)生部《20xx-20xx年全國衛(wèi)生應急工作培訓規(guī)劃》要求,以《衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急管理培訓系列教材》為基礎,認真抓好應急培訓工作,重點做好醫(yī)療一線醫(yī)務人員、各級衛(wèi)生應急隊伍的全員培訓。組織考核型應急演練,著重考核衛(wèi)生行政和業(yè)務機構(gòu)的衛(wèi)生應急能力。不斷完善衛(wèi)生應急預案體系,建立衛(wèi)生應急預案科學檢驗和動態(tài)更新修訂機制。進一步健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測預警制度,加強重大傳染病疫情和其它突發(fā)公共衛(wèi)生事件分析評估預測工作。健全完善衛(wèi)生應急物資儲備目錄,做好突發(fā)事件信息的收集、分析、監(jiān)測報告,加強突發(fā)應急事件應急處理專業(yè)隊伍的建設和培訓,指定專人值班,通知突發(fā)事件現(xiàn)場的聯(lián)絡方式,通過各種形式把所需的物品以最快速度準確及時送到,對所發(fā)生的應急事件應急處理后,對整個過程認真總結(jié)。
醫(yī)院工作計劃報告篇十二
1、杜絕人身重傷及死亡事故;。
2、不發(fā)生有人員責任的重大事故;。
3、不發(fā)生人身死亡事故;。
4、不發(fā)生惡性誤操作事故;。
5、不發(fā)生重大交通事故;。
6、全年確保實現(xiàn)三個百日無事故記錄,爭取實現(xiàn)安全生產(chǎn)1650天。
(二)安全考核指標。
1、一類障礙不超過2次。
2、二類障礙不超過5次。
3、控制各類安全考核指標符合規(guī)定。
(一)宣傳安全生產(chǎn)的方針,督促與安全生產(chǎn)有關的各項制度的貫徹。
3、“兩票三制”安全管理制度應內(nèi)容完善,并檢查、監(jiān)督執(zhí)行時是否認真;。
4、檢查現(xiàn)場規(guī)程制度的修訂、審批、印發(fā)是否及時合理,日常運行工作是否按照《規(guī)程》執(zhí)行。
5、定期開展安全網(wǎng)絡組織活動。
(二)監(jiān)督安全生產(chǎn)計劃、“反措”、“安措”計劃的執(zhí)行。
1、按時組織各部門將本專業(yè)“反措”和“安措”計劃上報,并審核上報“兩措計劃”有無疏漏,歸納總結(jié),并下發(fā)執(zhí)行期限,落實日期。
2、“兩措計劃”執(zhí)行結(jié)束應有記錄,并能做到對正在執(zhí)行的工作進行檢查。
3、年底總結(jié)“兩措”的完成率,根據(jù)完成率總結(jié)執(zhí)行情況。
4、督促安全用具的定期校驗。
(三)組織安全教育培訓及《安規(guī)》學習、考試。
1、工人(含新入廠及轉(zhuǎn)崗人員)必須全部經(jīng)過三級安全教育,考試合格后方可允許上崗,實習生必須經(jīng)過三級安全教育和《安全規(guī)程》考試后方可允許進入現(xiàn)常特殊工種工人必須經(jīng)過專門培訓,考試合格,持有操作證后方可允許進入現(xiàn)場工作。
2、每年底進行一次下年度《安規(guī)》考試,包括全廠范圍內(nèi)的生產(chǎn)干部以及工人,每年進行一次現(xiàn)場運行、檢修規(guī)程制度的學習和考試。
3、開展形式多樣化的安全培訓活動,定期組織員工觀看安全培訓錄相帶,每年進行一次安全競賽活動。
4、按時編制年度培訓計劃,能貫徹落實,并且有執(zhí)行記錄。
(四)安全例行工作。
1、檢查班組是否每周舉行一次安全活動,內(nèi)容是否充實,記錄是否齊全,分場領導是否定期檢查班組記錄。
2、每年定期組織四個季度的安全大檢查,并應做到有檢查、有落實、有總結(jié)、有考核。
醫(yī)院工作計劃報告篇十三
為改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,提升醫(yī)院形象,結(jié)合醫(yī)院實際情況,圍繞醫(yī)院目標、任務管理工作,針對上年度愛衛(wèi)工作的.薄弱環(huán)節(jié),特制定醫(yī)院20xx年度愛國衛(wèi)生工作計劃。
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以建設“清潔、文明、溫馨就醫(yī)環(huán)境”為目標,以人為本、開拓創(chuàng)新、注重實效,深入開展愛國衛(wèi)生工作,營造整潔、優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,不斷提升職工的健康素質(zhì),有力地促進醫(yī)院良性可持續(xù)發(fā)展的路子。
(一)加強組織領導工作
1、醫(yī)院重新調(diào)整愛國衛(wèi)生委員會成員。
2、進一步完善醫(yī)院愛衛(wèi)工作管理網(wǎng)絡及各科室的愛衛(wèi)工作管理水平。
3、修改完善全院《愛國衛(wèi)生工作管理辦法》及相關考核標準。
4、進一步加強完善基礎資料的收集、管理。
(二)開展健康教育工作醫(yī)院愛衛(wèi)辦組織督促各科室開展健康教育工作,狠抓落實,責任到人,注重實效。
(三)開展病媒生物防制工作堅持不懈抓好病媒生物防制工作,大力宣傳,發(fā)動廣大職工、家屬采取物理方法與藥物滅殺相結(jié)合的方式,綜合治理病媒生物。由醫(yī)院愛衛(wèi)辦組織,著重搞好春、秋兩季滅鼠工作及在5~10月開展滅蠅、滅蚊、滅蟑的消殺工作。
(四)加強食品衛(wèi)生管理工作1按照國家、省市有關法律法規(guī)的要求,建立健全對外包食堂的長效監(jiān)督、檢查機制,做到有檢查、有整改、有考核。
(五)加強環(huán)境衛(wèi)生整治工作1、加強環(huán)境衛(wèi)生清掃工作,生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清,環(huán)衛(wèi)設施保養(yǎng)維修及時;加強保潔工作,著重做好單位結(jié)合部及公共廁所環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔。
2、利用春節(jié)、國慶、元旦等節(jié)假日的有利時機,開展環(huán)境衛(wèi)生整治突擊活動,治理臟、亂、差,加大衛(wèi)生死角的清除力度。
(六)開展“愛國衛(wèi)生月”活動廣泛發(fā)動職工、家屬積極開展以環(huán)境衛(wèi)生整治、病媒生物防制為主題的“愛國衛(wèi)生月”活動,鞏固醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生治理成果。
(七)積極協(xié)助職防所開展職業(yè)病防治工作。
(八)完成區(qū)愛衛(wèi)會其他愛國衛(wèi)生工作任務。
加強檢查、監(jiān)督、考核力度,每月由醫(yī)院愛衛(wèi)辦組織對各責任區(qū)、公共區(qū)域及各科室的環(huán)境衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生及食品衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改、處理。各科室對于存在的問題,整改不及時或未整改,將嚴格按照醫(yī)院愛國衛(wèi)生工作相關考核制度執(zhí)行考核,并進行獎懲。
醫(yī)院工作計劃報告篇十四
近年來由于診斷和治療的方法漸趨復雜,醫(yī)療水平不斷提高,慢性患者增多,醫(yī)院感染問題也越來越受到重視。盡管感染率逐年下降,但如何降低醫(yī)院感染率,提高管理水平,是醫(yī)院質(zhì)量管理的一個重要課題。我院感辦將按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理條例》等以及醫(yī)院重點部門重點科室的管理要求,切實加強醫(yī)院感染管理工作。現(xiàn)列計劃如下:
1、充分發(fā)揮臨床科室監(jiān)控小組的作用,臨床科室監(jiān)控小組在科室發(fā)揮著指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、監(jiān)測、落實等作用。醫(yī)院感染各項制度需要這個組織貫徹落實,同時他們是現(xiàn)場管理者,是感染環(huán)節(jié)控制中的重要力量,現(xiàn)場的違規(guī)操作可以得到及時的糾正。實踐證明只要臨床科室監(jiān)控小組發(fā)揮好職能,醫(yī)院感染率明顯降低。
2、按標準完成全院臨床科室環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測、滅菌效果、消毒劑、空氣、物體表面及手衛(wèi)生監(jiān)測。全年輪流抽查個臨床科室重點部門重點科室至少三個月一次,普通科室半年一次。各臨床科室紫外線燈管強度監(jiān)測每季度一次。重點監(jiān)控重點科室(手術室、產(chǎn)房、新生兒、內(nèi)鏡室、血液透析、供應室等)每月進行檢查、督導、整改。
3、采取前瞻性監(jiān)測方法監(jiān)測感染病例,開展目標性監(jiān)測與現(xiàn)患率調(diào)查。檢查全院住院病人感染發(fā)病率行現(xiàn)患率調(diào)查。并做好我院外科手術切口、手術部位感染監(jiān)測分析和氣管導管相關性感染的監(jiān)測分析,減少醫(yī)院感染發(fā)生情況,督促臨床醫(yī)生及時報告醫(yī)院感染病例,防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
認識。專職人員參加院外院感培訓一至兩次充實專業(yè)知識和技能,提高專業(yè)素質(zhì)。
5、加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生督查管理,推廣手衛(wèi)生在感染控制中的重要地位,提高手衛(wèi)生依從。每月對洗手、手衛(wèi)生進行抽人考核,考核成績不合格計入科室績效。
6、配合檢驗科進行常規(guī)院內(nèi)感染、耐藥率及多重耐藥菌與菌譜調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果每半年公布一次。
7、加強醫(yī)院污水處理及醫(yī)療垃圾規(guī)范管理的督導管理。
8、建立院內(nèi)感染監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題向院領導及分管負責人匯報與反饋,提出整改意見。每季度按時完成“醫(yī)院感染簡訊”。
醫(yī)院感染管理直接影響醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療效益和社會效益,體現(xiàn)出醫(yī)院的管理水平,也是醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德素質(zhì)水平的重要標志。同時也要求臨床科室監(jiān)控小組成員必須提高自身的業(yè)務素質(zhì)和技術水平,積極開展工作,為此我們必須綜合措施,確保消毒、滅菌、隔離達到預定的要求,以預防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,使醫(yī)院感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學化,并將醫(yī)院感染率控制在最低水平。
醫(yī)院工作計劃報告篇十五
20xx年醫(yī)院工作的重點是迎接等級醫(yī)院評審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照以上活動方案的要求,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫(yī)療質(zhì)量的管理和持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年的工作計劃如下:
根據(jù)近年來醫(yī)院管理年活動的工作實踐,今年計劃對我院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、醫(yī)院管理相關規(guī)章制度等進行修訂,進一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理委員會工作制度》。同時健全醫(yī)療技術臨床應用管理的相關規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術管理檔案,完善手術分級管制度和手術審批制度,有效防范與控制醫(yī)療風險。
檢查和指導各科室質(zhì)控小組制定切實可行的醫(yī)療質(zhì)量管理方案及工作制度。落實醫(yī)療質(zhì)量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法》,獎優(yōu)罰劣,落實醫(yī)療質(zhì)量責任追究制。醫(yī)療質(zhì)量檢查考核的結(jié)果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決。
1.組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標準》,根據(jù)評審標準要求,堅決把醫(yī)療核心制度落實到每個科室,每個醫(yī)務人員。
2.按照醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進方案,每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進行反饋總結(jié)。
3.狠抓病歷書寫質(zhì)量,嚴格落實病歷質(zhì)量院科二級管理。每月不定期組織質(zhì)控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,獎罰措施落實到科室。
4.完善各項醫(yī)療操作流程,特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務流程,住院服務流程等。
5.完善醫(yī)療爭議處理流程,重點加強對爭議處理后醫(yī)護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監(jiān)管。
6.與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責任狀,具體落實科主任、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責,爭取創(chuàng)建工作圓滿成功。
1.按照與長海醫(yī)院協(xié)作內(nèi)容,落實具體工作。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查、坐診,開展講座,同時選拔青年骨干進行脫產(chǎn)培訓,安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。
2.加強對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉:繼續(xù)落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
3.再次完善住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)方案:要求新進醫(yī)生定期輪轉(zhuǎn)科室;主治以下內(nèi)外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉(zhuǎn)合格才能晉升等。
1.抓好醫(yī)生的學習制度,強化科內(nèi)學習和全院性學習,全面提高全院醫(yī)生業(yè)務素質(zhì)。
2.積極鼓勵各科室申報科研項目,有目的邀請上級醫(yī)院專家指導授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項,省級立項有“零”的突破,督促已立項項目及時結(jié)題;鼓勵醫(yī)學論文發(fā)表,落實相應獎勵措施,加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額;鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。
3.突出重點,加強學科建設的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結(jié)合醫(yī)院實際,醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科為醫(yī)院重點發(fā)展學科,消化內(nèi)科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜,請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術上給予大力扶持,爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。
每季度由院長主持召開一次委員會全體會議,評價醫(yī)療質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結(jié)工作。