感悟是人生經(jīng)驗(yàn)的寶貴積累,可以指導(dǎo)我們做出更明智的決策。培養(yǎng)感悟能力需要我們擁抱多樣性和不同的觀點(diǎn)。以下是一些經(jīng)典的感悟摘抄,希望能夠給你們一些啟發(fā)。
工作培訓(xùn)心得感悟篇一
快樂教育在學(xué)校教育中的重要內(nèi)容就是實(shí)施快樂教學(xué)。我認(rèn)為實(shí)施快樂教學(xué)就是教師要充分調(diào)動學(xué)生在課堂的主動性、積極性和創(chuàng)造性,變以往的被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),教師也由以往單純的知識傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者。其特點(diǎn)是學(xué)生為主體,強(qiáng)調(diào)全面性、發(fā)展性、活動性和開放性,使學(xué)生得到和諧、主動、健康、快樂的發(fā)展。
要讓學(xué)生在課堂上得到快樂,首先要給學(xué)生人格上、精神上的快樂。教師要更新觀念,將學(xué)習(xí)的主動權(quán)還給學(xué)生,教師要有為學(xué)生服務(wù)的意識,要讓課堂出現(xiàn)學(xué)生生動、活潑、主動學(xué)習(xí)的場面。讓課堂上多一些民主,少一點(diǎn)紀(jì)律約束,要使學(xué)生自覺參與討論,暢所欲言。教師要善于縮短師生之間的心理距離,使教師、學(xué)生在課堂教學(xué)中處于和諧交互的活動狀態(tài),這樣才能讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中有快樂感。
學(xué)生是課堂的主體。評價一堂課成敗的標(biāo)準(zhǔn)不是看老師教的如何,而是看學(xué)生學(xué)的結(jié)果,如果學(xué)生的主觀能動性得不到充分調(diào)動,學(xué)生不能積極參與各種教學(xué)活動,課堂也就無快樂可言。因此,教師在教學(xué)活動中要通過導(dǎo)之以情,讓學(xué)生肯學(xué);激之以趣,讓學(xué)生愛學(xué);曉之以理,讓學(xué)生主動學(xué);授之以法,讓學(xué)生樂學(xué)。整個教學(xué)活動中,一定要重視學(xué)生的心理活動,重視對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)愿望的激發(fā),使學(xué)生的活動多樣化。學(xué)生在快樂中腦思、口說、手動,主動地學(xué)習(xí),快樂地接受并完成學(xué)習(xí)任務(wù),在活動中受到教育,在潛移默化中獲得知識,在快樂中培養(yǎng)和提高自己能力。
羅曼·羅蘭有句名言:“生活中不是沒有美,而是缺少發(fā)現(xiàn)?!苯處熓紫纫獦淞⒁环N教育理念,即學(xué)生沒有不好的,只有不同的;沒有笨的孩子,只有潛力尚未發(fā)揮出來的孩子。學(xué)生要在課堂上得到快樂,老師得給學(xué)生成功的體驗(yàn),讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的價值。作為教師正確評價學(xué)生是自己的天職,要善于用欣賞的眼光看學(xué)生,用贊賞的口吻評價,教師絕不能有損學(xué)生的自尊心。要通過合理評價,創(chuàng)設(shè)和諧、快樂的學(xué)習(xí)氛圍。
把現(xiàn)代化教育技術(shù)和教學(xué)手段引進(jìn)課堂,特別是多媒體計(jì)算機(jī)在教學(xué)中運(yùn)用,為學(xué)生提供形象、直觀、逼真的教學(xué)環(huán)境,學(xué)生興趣濃厚、大腦興奮、思維活躍,在不知不覺中接受知識、增長能力。先進(jìn)教學(xué)手段把枯燥、單調(diào)知識變成活生生的畫面。
快樂教育的課堂教學(xué)的推進(jìn)是實(shí)施素質(zhì)教育的具體體現(xiàn),快樂課堂離不開快樂環(huán)境和快樂活動,只有把三者有機(jī)結(jié)合起來,才能實(shí)施快樂教育。我們一定要充分認(rèn)識學(xué)生成長規(guī)律,樹立正確育人觀、教學(xué)觀,大力推進(jìn)快樂教育,還給學(xué)生屬于自己的空間,讓他們在自己的空間里去觀察、去發(fā)現(xiàn)、去分析、去思考、去動手、去創(chuàng)造。我們要努力捕捉學(xué)生閃光點(diǎn),燃起學(xué)生求知火焰,讓學(xué)生體驗(yàn)勞動之樂、成功之樂、意志鍛煉之樂,切實(shí)使“快樂課堂”顯示出師生關(guān)系和諧之樂、善教之樂和學(xué)習(xí)之樂。
工作培訓(xùn)心得感悟篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
流程管理(processmanagement),解釋是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法,有時也被稱為bpm業(yè)務(wù)流程管理。指的是流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時間安排、流程質(zhì)量與效率測評、流程優(yōu)化等。
80年代以后,隨著高科技信息社會的到來,市場有效供給的增加以及發(fā)達(dá)的交通運(yùn)輸手段,經(jīng)濟(jì)日益趨向全球一體化,市場競爭日益激烈。與此同時,顧客需求日益多樣化,期望值日益提高。以往企業(yè)龐大的組織分工不但不能為企業(yè)帶來效率的提升,反而成為組織快速應(yīng)對市場的絆腳石。
傳統(tǒng)的分工理論是分工越細(xì)操作越簡單,則越有利于提高工作效率?,F(xiàn)代社會,一方面產(chǎn)品個性化、生產(chǎn)復(fù)雜化、企業(yè)經(jīng)營多元化,片面追求分工精細(xì),強(qiáng)調(diào)專業(yè)化,使企業(yè)的整體協(xié)調(diào)作業(yè)過程和對過程的監(jiān)控日益復(fù)雜。管理環(huán)節(jié)越來越多,管理成本越來越高,結(jié)果致使整個企業(yè)效率低下,以至于走到了分工原則初始動機(jī)的反面。另一方面,高科技的發(fā)展.特別是計(jì)算機(jī)的普及,使簡化管理環(huán)節(jié)成為可能,以辦公室自動化為例,職能部門之間的運(yùn)作??梢酝ㄟ^計(jì)算機(jī)編程,由機(jī)器去完成其復(fù)雜的作業(yè)流程。
近幾年來,流程管理不僅成為管理界學(xué)術(shù)研究的熱點(diǎn),更在國際企業(yè)界形成討論和應(yīng)用的熱潮。美國、日本以及西歐一些國家的企業(yè)都爭先恐后開始了這方面的實(shí)踐。
企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革,流程管理是優(yōu)化與供應(yīng)商有關(guān)的業(yè)務(wù)流程,比如預(yù)測、補(bǔ)貨、計(jì)劃、簽約、庫存控制、信息溝通等。供應(yīng)商的績效很大程度上受采購方的流程制約。例如預(yù)測流程中,如何確定最低庫存、最高庫存,按照什么頻率更新、傳遞給供應(yīng)商,直接影響供應(yīng)商的產(chǎn)能規(guī)劃和按時交貨能力。再如補(bǔ)貨,不同種類的產(chǎn)品,按照什么頻率補(bǔ)貨,補(bǔ)貨點(diǎn)是多少,采購前置期是多少,不但影響到公司的庫存管理,也影響到供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)劃。
流程決定績效。管理層可以通過動員、強(qiáng)調(diào)達(dá)到一時效果,但不改變流程及其背后的規(guī)則,這種效果是暫時的。流程管理和改進(jìn)的關(guān)鍵是確定目標(biāo)和戰(zhàn)略,書面化流程、實(shí)施流程,確定責(zé)任人并定期評估。在此基礎(chǔ)上,開發(fā)一系列的指標(biāo),確保流程按既定方式運(yùn)作,并與前面講的按時交貨率、質(zhì)量合格率等掛鉤。這樣,從流程到績效,再由績效反饋到流程,形成一個封閉的管理圈。值得注意的是,流程改進(jìn)更多的是漸進(jìn)而非革命,因?yàn)槊總€公司總有現(xiàn)行的流程,不大可能推倒重來,要通過不斷微調(diào)來優(yōu)化。
流程管理的核心是流程,流程是任何企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ),企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都是需要流程來驅(qū)動,就像人體的血。
以下總結(jié)出幾點(diǎn)流程管理的實(shí)施要素:
1、領(lǐng)導(dǎo)全面支持。作為一個系統(tǒng)的改革,一把手的親自參與必不可少,是“一把手”工程。體現(xiàn)改革愿望以及促進(jìn)過程推動;只有領(lǐng)導(dǎo)人有主動變革的決心和意愿,流程管理的成功才有保證。流程管理需要有組織的調(diào)整作支撐,而組織的調(diào)整會涉及很多人的利益,領(lǐng)導(dǎo)人的決心和意志將是推動流程重組的原動力。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人有為難情緒,再好的流程沒有人執(zhí)行也得不到任何效果。
6、選擇有競爭力的產(chǎn)品,和有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施服務(wù)商。協(xié)達(dá)軟件廣泛地被評價為產(chǎn)品競爭力第一,也是用戶選擇和最后成功實(shí)施流程管理的根源。
所謂管理,必須是完整性的,即自開始至結(jié)尾,所有過程都是有條有理的,所有的連結(jié),沒有一個環(huán)節(jié)缺失,這才是符合管理要求的。這種有系統(tǒng)的整理與改善是公司成敗的關(guān)鍵所在。首先,我們必須清楚公司到底存在哪些流程管理問題,帶著這些問題去尋找解決的方案。大多數(shù)企業(yè)流程管理都存在最為常見的一些問題:1、流程管理內(nèi)容形同虛設(shè);2、流程管理與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作脫節(jié);3、流程繁多;4、流程與流程之間的割裂等。成功的企業(yè)首先需要和必須完成的有兩件事情——流程導(dǎo)入和培養(yǎng)人才。其次,就是從“人治”到“法治”的過渡。從人治到法治是一個企業(yè)成熟過程中必然會經(jīng)歷的過程。所謂的“法制”就是公司制定出一套完整的規(guī)章制度,任何事情都能有條款可依。越是規(guī)模大的公司越需要完整、嚴(yán)密的規(guī)章制度。當(dāng)然,規(guī)章制度制定出來后,更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行,認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過程中的細(xì)節(jié)問題,才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人的“雙贏”。最后,流程和制度都做好了,為什么企業(yè)還是執(zhí)行不下去呢?這跟文化又有一定的關(guān)系。流程是保證所有人都會做,制度保證所有人必須做,而文化是保證所有人都愿意去做。結(jié)合我們公司的企業(yè)文化和五項(xiàng)管理工作,對流程的管理我認(rèn)為需要做好以下幾點(diǎn):
首先,對流程的學(xué)習(xí)、執(zhí)行和優(yōu)化是一個以終為始,與時俱進(jìn)的過程。從管理和業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā),對流程進(jìn)行建立、完善、創(chuàng)新和再造,對現(xiàn)有流程進(jìn)行完善、替換和剔除,通是建立相關(guān)制度,在有效保證各環(huán)節(jié)不缺失的前提下,做到流程的簡化,便于操作。其次,通過員工對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),對員工工作和生活的關(guān)注,了解員工的思想動態(tài),幫助員工成長和走出困境,使員工身心融入企業(yè)的發(fā)展,真正做好對企業(yè)的認(rèn)可和對管理的服從,形成良好的推廣基礎(chǔ)。使每位員工能夠事事按流程執(zhí)行,處處把工作做到位,就能減少工作中不必要的工作量,有效提升工作效率和執(zhí)行力。
流程,也譯為過程,是“工作流轉(zhuǎn)的過程”的簡稱。是指一系列的、連續(xù)的、有規(guī)律的活動,這些活動以特定的方式進(jìn)行,并導(dǎo)致特定結(jié)果的產(chǎn)生。
流程的六要素包括:流程的輸入資源、流程中的若干活動、活動的相互作用、輸出結(jié)果、顧客、最終流程創(chuàng)造的價值。比如當(dāng)我們走進(jìn)諾基亞手機(jī)售后服務(wù)店時,我們會看到墻上的大字“nokiacare”,他們?yōu)轭櫩吞峁┝诵菹d,飲水機(jī),娛樂節(jié)目等。與客戶直接打交道的是一位客戶服務(wù)小姐,她負(fù)責(zé)聽取顧客的故障表述,錄入電腦,拆開手機(jī),把故障部位交給技術(shù)工程師。這大大節(jié)約了技術(shù)工程師的時間,讓技術(shù)工程師的精力更多地用在解決故障問題的增值時間上,而不是花在拆手機(jī),錄入客戶故障表述等技術(shù)含量低的事情上。修手機(jī)這個流程不僅在于修好手機(jī),而且要讓消費(fèi)者感受到被關(guān)心、被呵護(hù)。被關(guān)心、被呵護(hù)就是最終流程創(chuàng)造的價值。
企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革,改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等,使每個流程做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù),達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用。所謂管理,必須是完整性的,即自開始到結(jié)束,所有過程都是有條有理的,所有的連結(jié),沒有一個環(huán)節(jié)缺失。
怎樣才能對流程進(jìn)行更好的管理呢?首先,我們找出流程管理存在的問題?帶著這些問題去尋找解決的方案。例如:流程管理內(nèi)容形同虛設(shè);流程管理與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作脫節(jié);流程繁多等。管理有五個載體:第一是管理的理念。要想管理,必須有一個明確的管理理念。管理應(yīng)該建立在嚴(yán)格的制度之上,沒有制度,空談管理,是不可能的。所以管理理念是管理的出發(fā)點(diǎn)。第二是管理的結(jié)構(gòu)。采取什么樣的管理結(jié)構(gòu)、管理的架構(gòu),決定了管理的內(nèi)容和管理的效果。第三是管理的工作流程。流程制度好比法律,可以起到強(qiáng)制性的作用。第四是管理的手段,是行政手段、經(jīng)濟(jì)手段還是法律手段、思想工作手段。第五是人。人是最復(fù)雜的因素,因?yàn)槿思仁枪芾淼牟倏v者又是被管理的對象,從這五個問題入手抓管理,就抓住了管理的鑰匙。其次,要嚴(yán)格的執(zhí)行。好的管理在于好的流程,好的流程在于好的執(zhí)行。當(dāng)我們的流程的規(guī)章制度制定出來后,更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行,認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過程中的細(xì)節(jié)問題,才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人的“雙贏”。
循序漸進(jìn)培養(yǎng)企業(yè)流程管理文化。對流程管理的學(xué)習(xí)使我深刻認(rèn)識到,流程的制訂“功在當(dāng)下,利在千秋”,流程的管理是一個以終為始,與時俱進(jìn)的過程。如果我們每位員工能夠事事按流程執(zhí)行,處處把工作做到位,就能減少工作中不必要的工作量,有效提升工作效率和執(zhí)行力。
從事流程管理工作也有段時間了,隨著公司流程管理體系的不斷完善,事業(yè)部的流程管理工作也緊隨其后。最近在思考一個問題,流程管理到底管什么?鑒于公司目前的發(fā)展階段,筆者認(rèn)為無非兩件事,一是業(yè)務(wù)覆蓋度,二是流程執(zhí)行度。
提升流程對業(yè)務(wù)的覆蓋程度。
業(yè)務(wù)流程一定程度上是以規(guī)范業(yè)務(wù)、提升工作效率為目的。因此,流程文件覆蓋程度的高低,直接影響到業(yè)務(wù)操作的規(guī)范程度及工作效率。
流程管理者應(yīng)站在業(yè)務(wù)整體全局的角度,分析現(xiàn)有的管理體系文件是否滿足業(yè)務(wù)開展需要,如果不滿足如何規(guī)劃。例如,隨著金融服務(wù)事業(yè)部業(yè)務(wù)的拓展,目前新增了農(nóng)業(yè)裝備個貸業(yè)務(wù)。針對這個情況,就需要對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理分析,然后根據(jù)業(yè)務(wù)滿足程度進(jìn)行流程規(guī)劃。如現(xiàn)有流程文件已包含該業(yè)務(wù),則對現(xiàn)有文件進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整;如現(xiàn)有文件對該業(yè)務(wù)流程缺失,則需補(bǔ)充完善,同時對崗位、it、組織等相關(guān)資源進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
保證流程文件執(zhí)行。
公司管理體系文件制定下發(fā)后,業(yè)務(wù)操作人員必須嚴(yán)格按照流程執(zhí)行,如不執(zhí)行或違反文件要求,則形同虛設(shè),更談不上規(guī)范業(yè)務(wù),提升效率的目的,因此,如何保證流程執(zhí)行是重點(diǎn)。
目前公司推進(jìn)的流程績效、流程稽查等工作都是在保證流程文件保質(zhì)保量的被執(zhí)行。在日常工作中事業(yè)部也可以通過自查糾偏、集中內(nèi)審等方式保證流程執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)流程執(zhí)行過程存在的問題,進(jìn)而優(yōu)化完善,形成流程的pdca閉環(huán)管理。
培訓(xùn)是保障。
以上兩點(diǎn)說起來簡單做起來難,業(yè)務(wù)人員要想真正提升工作效率,滿足客戶要求,需掌握兩方面的知識,一是流程管理專業(yè)知識,二是業(yè)務(wù)知識。而恰恰流程管理專業(yè)知識是目前不少員工所欠缺的,針對這個情況需通過各種宣傳和培訓(xùn)的方式彌補(bǔ)。培訓(xùn)的目的除此之外,更重要的是讓員工在工作中產(chǎn)生流程思維。業(yè)務(wù)上出現(xiàn)問題后,應(yīng)該首先想到從流程角度入手去分析查找原因,而不是一味的考核,追究責(zé)任。
____月____日,我有幸參加了總行組織的關(guān)于業(yè)務(wù)印章流程化項(xiàng)目培訓(xùn)。該項(xiàng)目主要是讓基層操作人員用以測代訓(xùn)的方式來測試我行的合同管理系統(tǒng)、用印系統(tǒng)、bl前端系統(tǒng),然后把測試后發(fā)現(xiàn)的問題記錄下來并報(bào)送管理人員。這樣既能讓基層操作人員提前熟悉優(yōu)化后的系統(tǒng)的操作流程、系統(tǒng)功能、注意事項(xiàng)等,也便于后續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目投產(chǎn)工作。
合同管理系統(tǒng)和用印系統(tǒng)的基本流程是:
首先、合同經(jīng)辦人員對將要創(chuàng)建的合同進(jìn)行參數(shù)設(shè)置、維護(hù)-復(fù)核審批后生成合同-簽署合同-打印合同。打印出來的已生效的合同會自動生成一串驗(yàn)證碼。
然后、用印經(jīng)辦人員登錄后點(diǎn)擊半自動用印,把需要加蓋印章的那一頁放入用印機(jī),獲取驗(yàn)證碼,選擇需要加蓋印章的位置。若系統(tǒng)能夠自動識別驗(yàn)證碼,則用印機(jī)自動聯(lián)動到加蓋印章,若不能自動識別,則進(jìn)入遠(yuǎn)程授權(quán)審批或管理審批環(huán)節(jié),在線審批完成后加蓋印章。
最后,測試bl前端系統(tǒng),這是我最感興趣的一個系統(tǒng),也是我們每天都必須要操作的系統(tǒng)。像我們平時遇到最多的開戶、掛失、凍結(jié)、存取款、結(jié)售匯等業(yè)務(wù),每一張憑條都會打印出印章,印章上都會自動生成一串16位的驗(yàn)證碼,客戶憑這個驗(yàn)證碼可以在官網(wǎng)或柜臺查詢辦理的是什么業(yè)務(wù)。如果該業(yè)務(wù)被沖正了,該業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼的狀態(tài)也是沖銷。(溫馨提示:以后沒有業(yè)務(wù)交易單了,有客戶回單的基本都打印ty04)。
業(yè)務(wù)印章流程化項(xiàng)目降低了柜臺的操作風(fēng)險,減少了柜臺的耗時,提升了柜員們辦理業(yè)務(wù)的效率,減少了因蓋章不清晰而帶給客戶的困擾,提升了客戶體驗(yàn),也確確實(shí)實(shí)是一件“親民”工程。
本次培訓(xùn)除了測試這幾個系統(tǒng)外,我們幾個行的柜員都談到了前期的系統(tǒng)升級比如像p601對柜臺的影響。的確,p601升級后掛失業(yè)務(wù)耽誤時間,開戶修改資料,反復(fù)授權(quán),比較不人性化,也限制了我們的速度和效率。希望改善后即將上線的p603、p604、p605……都不會讓我們失望。
在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說明的一點(diǎn)就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說我不知道內(nèi)容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)??偨Y(jié)會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會,這樣一個提高自己,完善自己,充實(shí)自己的機(jī)會。
回想起這段時間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺:“學(xué)到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是知道老師教什么,自己就學(xué)什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的?!敝粡倪@一點(diǎn)上說,這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學(xué)習(xí)越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學(xué)習(xí)這方面的知識??墒窃綄W(xué),感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達(dá)到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實(shí)是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的能力,能夠在這個大地上去進(jìn)行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者。”這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實(shí)地。只有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來說,這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn),也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的學(xué)習(xí)工作中,把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收,是自己的能力以及學(xué)習(xí),工作都有一次質(zhì)的飛躍?!?BR> 工作培訓(xùn)心得感悟篇三
時間一晃,培訓(xùn)已過半,對于自己在這一個月的成長連自己也不敢相信,從前的懶惰不見了,從前的散漫不見了,從前的過一天是一天的日子也不見了,人生注入了新的血液,讓我在這一個月的生活中無比充實(shí),這一切的變化都源于自己對于以后的人生有了重新的定義,源于嚴(yán)格的管理和人性的關(guān)懷。
通過的學(xué)習(xí),我不再擔(dān)心自己對于以后工作的茫然無措,也不再擔(dān)心自己以后的成長方向。培訓(xùn)生活的安排給我們營造了一個非常好的學(xué)習(xí)氛圍,尤其是聽到了各位老師精心準(zhǔn)備的課程時,我心中無不感到幸運(yùn),同時也暗暗下決心要更好的完成學(xué)業(yè)。既然是學(xué)習(xí),就必然要遇到困難。上課的第一天聽到老師說,我們繼電保護(hù)班的課程是這次培訓(xùn)四個班中比較難的,而班里同學(xué)關(guān)于繼電保護(hù)的掌握水平也有所不同,這就需要老師的授課內(nèi)容全面而通俗,我們當(dāng)然從心里是非常重視這次培訓(xùn)的,所以很晚了,仍有人不肯離開教室是常有的事,當(dāng)然其中也常常包括我?,F(xiàn)在培訓(xùn)以接近尾聲,我的感觸最大的是第一天的培訓(xùn),老師的規(guī)定相當(dāng)嚴(yán)格,比如遲到三次或曠課一次取消考試資格,開始我們真的被嚇到了,但是后來才發(fā)現(xiàn),這條規(guī)定完全沒有意義,因?yàn)榇蠹仪髮W(xué)的愿望都非常強(qiáng)烈,生怕漏掉課上的蛛絲馬跡,記得上課期間,曾有位同學(xué)對老師說了這樣一句話:“老師,您的課我一個字都不想漏掉,您講的太精彩了!”其實(shí)我心里感覺也是這樣,我們可以感覺到老師在上課前的功夫真的到位了。也就是因?yàn)檫@樣良好的學(xué)習(xí)氛圍讓我們的成長都相當(dāng)快,我們幾個同學(xué)常常感嘆,這段時間學(xué)懂了不少東西。當(dāng)然,后來的理論考試,我們也獲得了不錯的成績,我們都很高興。
工作培訓(xùn)心得感悟篇四
20xx年8月28日,公司集中組織工程技術(shù)部和生產(chǎn)運(yùn)行部專業(yè)技術(shù)人員相關(guān)人員及鍋爐廠家技術(shù)人家齊聚舞鋼末站進(jìn)行天然氣鍋爐基礎(chǔ)知識、日常維護(hù)和保養(yǎng)等專項(xiàng)知識進(jìn)行講解,同時現(xiàn)場實(shí)際對鍋爐進(jìn)行拆機(jī)、實(shí)驗(yàn)排除實(shí)際遇到問題,并教會參訓(xùn)人員遇到問的基本解決方法。
上午主要講解理論知識。分為燃?xì)忮仩t的組成和種類、本場站燃?xì)忮仩t的說明書、燃?xì)忮仩t的設(shè)計(jì)圖紙、燃?xì)忮仩t內(nèi)部部件運(yùn)行順序及可能會出現(xiàn)問題的步驟,燃?xì)忮仩t的基本保養(yǎng)。廠家技術(shù)員詳細(xì)的從天然氣鍋爐進(jìn)排氣系統(tǒng)、電調(diào)調(diào)整閥、水循環(huán)系統(tǒng)、燃?xì)獯祾呦到y(tǒng)、點(diǎn)火模塊系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)等方面的專業(yè)知識向參訓(xùn)員工進(jìn)行了細(xì)致講解,并對日常維護(hù)和保養(yǎng)及常見問題進(jìn)行了重點(diǎn)闡述。講課直接舞鋼末站員工有根據(jù)實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)的問題現(xiàn)場向老師進(jìn)行咨詢學(xué)習(xí)。
下午到鍋爐房現(xiàn)場,根據(jù)上午學(xué)習(xí)的知識現(xiàn)場實(shí)踐。并對二號鍋爐進(jìn)行拆機(jī)講解?,F(xiàn)場處理、解答燃?xì)恻c(diǎn)火故障、水箱溢水問題等常見問題。
至此此次培訓(xùn)工作的順利完成,為天然氣鍋爐的正常使用、維護(hù)保養(yǎng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)與技能保障,同時也為舞鋼末站將要面臨的冬季安全運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。
在培訓(xùn)中大家認(rèn)真聽講,詳細(xì)記錄,并堅(jiān)持親手操作、親身體驗(yàn),人人參與,切實(shí)掌握了操作技能。結(jié)合日常工作情況,大家還把日常發(fā)現(xiàn)的問題帶到了課堂,直接向授課老師面對面提問,刨根問底,授課老師對問題進(jìn)行了解答,還對一些新問題進(jìn)行了溝通交流。
工作培訓(xùn)心得感悟篇五
通過對教學(xué)常規(guī)管理的學(xué)習(xí),我們對新學(xué)期的教學(xué)常規(guī)管理工作有了新的認(rèn)識。我認(rèn)為新學(xué)期教學(xué)常規(guī)工作的首要任務(wù)是新課改要求下,積極貫徹新課程理念。在這個前提條件下,認(rèn)真領(lǐng)會教學(xué)常規(guī)實(shí)施細(xì)則,我們只有理論聯(lián)系實(shí)踐,行動上才能跟上步伐。
1、實(shí)行常規(guī)管理的重要目的是維護(hù)學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序,的行為習(xí)慣。而習(xí)慣的養(yǎng)成來自于“時間”,沒有切實(shí)可行的規(guī)章制度來約束,便沒有長期一貫的堅(jiān)持執(zhí)行,沒有一視同仁的嚴(yán)格要求,良好習(xí)慣的養(yǎng)成就會落實(shí)到實(shí)處,如我校制訂了客觀公正的量化考評制度,在制度面前人人平等,全體教職工都能自學(xué)的遵守從而形成自然有序的工作氛圍。我認(rèn)為只是一種手段,它是一種宏觀上的要求,一種客觀的、理性的教學(xué)常規(guī)的制度。
2、做到工作與考核離不開。工作到哪里考核就到哪里,考核是工作做的是否到位,工作質(zhì)量如何的一種評價方式,沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的工作考核方案,就很難評估工作效率和工作質(zhì)量。應(yīng)此我們認(rèn)為制定各項(xiàng)規(guī)章制度是非常重要的,并做到全面細(xì)致。
教學(xué)管理工作是學(xué)校工作的中心環(huán)節(jié),應(yīng)此我們認(rèn)為我們要經(jīng)常強(qiáng)調(diào)教學(xué)常規(guī)管理,工作如期落到具體、落到人、檢查及時、檢查到位,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。如果我們疏忽教學(xué)常規(guī)管理的任何一個環(huán)節(jié),教學(xué)管理容易變成癱瘓,教學(xué)活動很難正常有序進(jìn)行,教學(xué)質(zhì)量根本談不上。
1、認(rèn)真鉆研教材、認(rèn)真?zhèn)湔n,做到心中有數(shù)。上課時,對所有的知識點(diǎn)做到了如指掌,傳授時才能做到游刃有余,這樣,學(xué)生就會在心里佩服你,就會喜歡上你的課,上課時也會認(rèn)真聽講。
2、認(rèn)真組織安排有骨干教師和經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的帶頭下開好每周教研活動,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),取長補(bǔ)短。
3、組織好每期考試工作。并考后做好試卷分析和教學(xué)質(zhì)量評價。
通過這次的培訓(xùn)深刻認(rèn)識我們的教育目標(biāo)應(yīng)該是全面實(shí)施素質(zhì)教育,推進(jìn)課程改革,轉(zhuǎn)變教育思想,面向全體學(xué)生,加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育,重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),努力培養(yǎng)造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。應(yīng)此,做好教學(xué)管理工作是學(xué)校工作的重中之重。
工作培訓(xùn)心得感悟篇六
20__年x月__日,我參加了__組織部在__組織舉辦的“__市20__年街道社區(qū)干部集中培訓(xùn)班”,進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),這次培訓(xùn)雖然只有短短十天時間,但是課程內(nèi)容豐富,切合社區(qū)工作實(shí)際,本次培訓(xùn)活動提高了我自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)干部受益匪淺。
一是學(xué)無止境,只有不斷充實(shí)提高才能與時俱進(jìn)。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是要與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。要以此次培訓(xùn)為契機(jī),做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,不斷創(chuàng)新思維,提高工作效率,更好的服務(wù)居民。
二是不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。作為社區(qū)干部工作中應(yīng)不斷主動學(xué)習(xí),自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,不斷增強(qiáng)使命感和社會責(zé)任感,克服畏難心理,主動傾聽群眾心聲,及時回應(yīng)群眾質(zhì)疑,誠懇接受群眾批評,替群眾排憂解難。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識。時代的發(fā)展,形勢的變化,對我們社區(qū)干部提出了更高的要求,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。作為社區(qū)干部,在思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,要充分掌握居民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開展各項(xiàng)工作,深入群眾了解民情民意,結(jié)合社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問題。
通過培訓(xùn),讓我深刻認(rèn)識到了自己在工作中存在的不足,使我更加明確了自己的責(zé)任和努力的方向。要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)干部,在今后工作中,要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及專業(yè)技能學(xué)習(xí),不斷地剖析自己,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,進(jìn)一步全面提升素質(zhì),更好的為居民群眾服務(wù)。
工作培訓(xùn)心得感悟篇七
一是要勤奮學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。時代在進(jìn)步,社會在發(fā)展,科技進(jìn)步日新月益,知識更新日益加快,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累,象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考,善于積累,不僅要從書本過程上學(xué)習(xí),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向周圍同志學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作的需要,才能做好本職工作。
四是抓活動,建立黨內(nèi)正常生活常規(guī)機(jī)制,要使黨組織的作用能過得到很好的發(fā)揮,就必須支持規(guī)范黨內(nèi)生活,增強(qiáng)黨員在黨內(nèi)意識、先鋒意識、為黨員先進(jìn)性的體現(xiàn)提供空間,發(fā)揮好黨組織的作用就是主要途徑就是腰依靠活動整體推動。
培訓(xùn)啟迪。
一是在黨建方面:一要加大宣傳力度,提高黨員思想認(rèn)識;二要做到管理有序,工作有計(jì)劃,任務(wù)有安排;三要充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺,調(diào)動黨員的積極性。
一是在教師隊(duì)伍建設(shè)方面:一要加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng);二要加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),辦實(shí)事,好事;三要鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用,建立健全組織制度,帶動教職工,引導(dǎo)他們走上正?;?,規(guī)范化;開展各種形式的黨務(wù)活動。建立黨員示范機(jī)制,把本單位的退休黨員、在職黨員登記造冊,建立黨員檔案,建立黨員服務(wù)制度,黨員代表會議制度和黨員志愿者服務(wù)隊(duì),做到從教職工關(guān)心的問題入手,以教職工的實(shí)際要求為出發(fā)點(diǎn),真正為教職工辦實(shí)事、好事,不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力。
培訓(xùn)感受。
工作培訓(xùn)心得感悟篇八
8月初,我們正式加入了江蘇國稅的大家庭,經(jīng)過兩個月的實(shí)習(xí)后,我們有幸來到國稅系統(tǒng)的“黃埔軍校”——江蘇省稅務(wù)干部學(xué)校,進(jìn)行為期20天的初任培訓(xùn)。
培訓(xùn)已經(jīng)過半,面對時間短、內(nèi)容多的日程安排,老師們和同學(xué)們都倍感壓力。上課、自習(xí);教室、食堂。大家紛紛感覺自己像又回到了中學(xué)。雖然我剛從校園步入工作崗位,但稅收工作的專業(yè)內(nèi)容與學(xué)校所學(xué)專業(yè)有很大的差異,在學(xué)習(xí)的過程中我深深體會到了其中的難點(diǎn)。為此,上課時專心聽取老師的講解,每節(jié)課都認(rèn)真做好筆記。晚自習(xí)時間,復(fù)習(xí)老師在課堂上講的內(nèi)容,完成課后練習(xí)。
在老師們的悉心、系統(tǒng)、理論結(jié)合實(shí)例的講解下,我對稅會計(jì)、稅收、法律等基礎(chǔ)知識有了整體的了解,一掃我原先對稅務(wù)工作感性的、碎片化的知識缺陷,結(jié)合大廳實(shí)習(xí)階段在窗口上跟老同志學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,許多地方我頓感豁然開朗。回到工作崗位后,再有納稅人問到“我應(yīng)該是交3%的稅,為什么稅率是17%”的時候,我也能從容地應(yīng)答了??梢姸悇?wù)基礎(chǔ)知識對我們工作的必要和重要。
在緊張的學(xué)習(xí)備考之余,我更結(jié)識了許許多多志同道合的同齡國稅人,在短暫的相處中,我們互吐衷腸,暢談理想,從相遇到相知,建立起深情厚誼。課余時間,大家會互相交流學(xué)習(xí)心得,一起到球場打球。初任培訓(xùn)一班的兄弟姐妹們把心擰成一股繩,全班不僅有著良好的學(xué)風(fēng),更在稅校組織的拔河比賽中齊心協(xié)力,展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量,展現(xiàn)了國稅青年人應(yīng)有的精神風(fēng)貌。
我很慶幸自己能有這次培訓(xùn)機(jī)會,能在自己初入社會的時候遇到這么多耐心盡責(zé)的老師、這么多認(rèn)真優(yōu)秀的同學(xué),幫助我完成從一名學(xué)生到一名稅務(wù)工作者的角色轉(zhuǎn)換。
時間如白駒過隙,緊張而充實(shí)的初任培訓(xùn)僅剩一周的時間。在這段美好時光里,我不僅明確了做好一名合格稅務(wù)工作者的信念,更真切的感受到公務(wù)員所肩負(fù)的重要責(zé)任,即使培訓(xùn)結(jié)束,但學(xué)習(xí)和進(jìn)步永不止步。今后我必將以更成熟的心態(tài),更專業(yè)的技能走上國稅干部的工作崗位,做一名讓黨和人民滿意的優(yōu)秀國稅人。
今年六月,在自治區(qū)地稅局的統(tǒng)一安排下,我有幸前往長春,參加了自治區(qū)地稅局舉辦的稅政業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。能成為培訓(xùn)班的一員,我感到十分榮幸。這次培訓(xùn)為期5天,培訓(xùn)的地址位于吉林省長春市的博學(xué)路,毗鄰東北財(cái)經(jīng)大學(xué)與東北師范大學(xué),雖然學(xué)校遠(yuǎn)離了長春繁華市區(qū),多少有些偏遠(yuǎn),但校園環(huán)境優(yōu)美且適合潛心學(xué)習(xí)。區(qū)局學(xué)習(xí)安排注重實(shí)效、老師們的教學(xué)睿智風(fēng)趣,使得我不得不專心致志更加努力學(xué)習(xí)。短短的學(xué)習(xí)期間,讓我受到豐碩成果和啟迪:
培訓(xùn)期間,我們先后學(xué)習(xí)了《當(dāng)前稅收熱點(diǎn)分析》、《廉政風(fēng)險防范與控制》、《環(huán)保稅法解讀》、《稅務(wù)行政執(zhí)法若干問題》、《加強(qiáng)黨性修養(yǎng),踐行“兩學(xué)一做”》、《東北民俗文化》等內(nèi)容。
一、以多種形式學(xué)習(xí)專業(yè)知識理論,提高理論水平。
作為一名基層稅務(wù)干部,我雖然掌握一些專業(yè)知識與理論基礎(chǔ),但不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師的講授,讓我感覺豁然開朗,對原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題也找到了更好的方法,感覺收獲很大。特別是《環(huán)保稅法解讀》與《稅務(wù)行政執(zhí)法若干問題》這兩堂課?!董h(huán)保稅法解讀》通過對即將開征的環(huán)保稅進(jìn)行了詳盡的講解,我深入學(xué)習(xí)到環(huán)保稅的開征對于保護(hù)和改善環(huán)境,促進(jìn)社會節(jié)能減排,推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的重要作用,以及環(huán)保稅開征之后我們稅務(wù)機(jī)關(guān)需要做的準(zhǔn)備;《稅務(wù)行政執(zhí)法若干問題》讓我更加了解到執(zhí)法監(jiān)督失之于寬、失之于軟,讓我加深了對稅收法律知識的理解。作為一名稅務(wù)工作者必須適應(yīng)時代發(fā)展的需要,增強(qiáng)行政執(zhí)法能力,主動規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí),爭做清廉干部。
一直喜歡北宋周敦頤的《愛蓮說》,其中一句“出淤泥而不染,濯清漣而不妖?!北闶钱?dāng)代公務(wù)員應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的精神。《廉政風(fēng)險防范與控制》、《加強(qiáng)黨性修養(yǎng),踐行“兩學(xué)一做”》這兩堂課便是讓我們樹立這樣一種觀念:廉潔是信念,讓我們做出正確抉擇、廉潔是聲音,告訴我們拒絕誘惑;廉潔是品質(zhì),讓我們遠(yuǎn)離紙醉金迷。只有把廉潔放在心中,才不會在漫漫長路中走入歧途。
總的來說,這次的稅政業(yè)務(wù)培訓(xùn)對我來說是一次難得的學(xué)習(xí)良機(jī),衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織給予的寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會,生命不息、學(xué)習(xí)不止。我們要在工作中主動學(xué)習(xí),彌補(bǔ)知識漏洞,才能在今后的崗位上有所作為。
工作培訓(xùn)心得感悟篇九
從事社工行業(yè)已經(jīng)兩年,在社區(qū)訪談工作上雖有經(jīng)驗(yàn),但是不系統(tǒng)的總結(jié)過,也非常想向其他同工學(xué)習(xí)他們這方面的技巧,因此報(bào)名了在蛇口街道社區(qū)服務(wù)中心舉辦的社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域培訓(xùn)沙龍第__期社區(qū)訪談技巧,在這期培訓(xùn)中獲得了不少訪談中遇到的困難的解決方法。
培訓(xùn)開始時,主講老師讓我們模擬一個社工走訪社區(qū)居民的情景,我參與了這個情景模擬中的居民扮演,在這個情景模擬中也許是職業(yè)病的緣故,讓我太過投入,非常的配合社工的走訪,讓社工的走訪過程一帆風(fēng)順。情景模擬結(jié)束后,唐老師和其他的資深社工都對這次模擬提出了個人的看法。一是社工介入時候的打招呼方式,二是社工在同時走訪多位居民時要兼顧每一位居民,三是維持對話中不能一味的迎合居民的想法,最終導(dǎo)致對話被居民牽住而遺忘了走訪居民的目的的初衷,三是面對居民現(xiàn)場提出的困難,涉及到居民家庭隱私的不應(yīng)該立即或者詳盡的給予建議,反而應(yīng)該提醒居民這些對話涉及到了其家庭隱私是否在此時此地還應(yīng)該繼續(xù),四是如果是帶有孩子的居民,不能只是和家長談話,還應(yīng)該注意孩子的言談舉止,五是談話中要有同理心,這有助于建立社工與居民的信任關(guān)系。
在接下來的培訓(xùn)中,對于訪談的注意事項(xiàng)和原則,唐老師都為我們做了詳細(xì)的分析,唐老師強(qiáng)調(diào),走訪中的語言要盡量通俗,避免出現(xiàn)過多的專業(yè)術(shù)語,以防居民聽不懂而解釋半天,還現(xiàn)場收集了平時社工們經(jīng)常不經(jīng)意就在生活工作中脫口而出的專業(yè)術(shù)語,投射、督導(dǎo)、案主自決、同工等都榜上有名。
最后,由其中心的資深社工分享了他這幾年的走訪經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)為我們分享了她走訪中面對困境時的解決方式,這些對我們今后的走訪工作都提供了不少的經(jīng)驗(yàn)。
這次培訓(xùn)學(xué)到了很多,很喜歡這種簡短易學(xué)的沙龍培訓(xùn),輕松地學(xué)習(xí)環(huán)境有助于知識的快速吸收。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十
近年來,隨著教育的不斷普及和社會的不斷發(fā)展,培訓(xùn)市場也開始變得越來越活躍。多數(shù)人把參加培訓(xùn)視為一次機(jī)會,有機(jī)會提升自己,提高技能水平和開拓眼界,但其實(shí),參加培訓(xùn),更重要的是“感悟”,在實(shí)踐中對自己的領(lǐng)悟和理解。今天,我要分享一下我的感悟和培訓(xùn)心得體會。
第一段:認(rèn)真對待培訓(xùn)的重要性。
在現(xiàn)今的職場上,每時每刻都在發(fā)生著各種各樣的競爭和變化,自我價值也逐漸的凸顯,因此,培訓(xùn)已經(jīng)是不可或缺的一部分。在培訓(xùn)過程中,我們不能心浮氣躁,而是要認(rèn)真對待。之前我曾經(jīng)參加過一次培訓(xùn),當(dāng)時年紀(jì)太輕,只是抱著一種興趣和好奇來參加,很多東西只是聽一下就忘記,沒有學(xué)到任何東西,反過來還耽誤了時間。之后我意識到,虛心學(xué)習(xí)本就沒有年齡的限制,而培訓(xùn)對于個人職業(yè)發(fā)展的重要性不可忽視。
第二段:指定學(xué)習(xí)目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)效率。
指定學(xué)習(xí)目標(biāo)日后成為個人成功與否的關(guān)鍵,通過制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃以及明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),可以在時間上更加有條理和高效,提高學(xué)習(xí)效率。針對不同的培訓(xùn)內(nèi)容要設(shè)置不同的學(xué)習(xí)目標(biāo),如何落實(shí)與執(zhí)行目標(biāo)才是關(guān)鍵所在,需要一步一步按照計(jì)劃進(jìn)行。
第三段:交流合作,切實(shí)反思自身優(yōu)劣。
與他人共同交流,與人協(xié)作互動時也是相當(dāng)重要的一點(diǎn),由于每個人都有自己的優(yōu)勢和缺陷,與他人交流可以互相交流補(bǔ)充,將自己薄弱的部分與別人的優(yōu)勢相結(jié)合,更加有利于個人的發(fā)展。并通過對比他人優(yōu)卑比較,知道自身的優(yōu)缺點(diǎn),及時進(jìn)行反思,往好的方向發(fā)展。
第四段:多角度思考創(chuàng)新能力和解決問題能力。
培訓(xùn)期間,還可以通過老師、同學(xué)、群體的互動,從多個角度來思考問題,這也有助于提高自己的創(chuàng)新能力和解決問題的能力??梢宰屛覀?nèi)轿坏牧私庾约旱墓ぷ鳂I(yè)務(wù),并且將自己在其他行業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)來,這樣可以激發(fā)更多的思路來解決問題。而對于創(chuàng)新能力也需要這個過程中尋找和探索不同的思路,將不同的經(jīng)驗(yàn)融入到自己的工作中去。
第五段:切實(shí)將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到實(shí)際工作中。
最后一個關(guān)鍵點(diǎn)是將“感悟”貫穿始終,將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到實(shí)際工作中去,這點(diǎn)我感覺最重要,很多人在培訓(xùn)后也只是一塊紙,收納起來,從不實(shí)際應(yīng)用到工作生活中。將學(xué)到的新知識銘記在心,實(shí)際運(yùn)用于工作和生活中,并持之以恒地進(jìn)行更新和改進(jìn)。只有親自經(jīng)歷,我們才會清楚地發(fā)現(xiàn)提高才能成就更好的人生。
總結(jié):通過這次的培訓(xùn),我真切地感受到學(xué)習(xí)的重要性,將學(xué)習(xí)所得,融入到實(shí)際工作生活當(dāng)中,才能夠更好地發(fā)揮自身的職業(yè)價值,及時調(diào)整工作方向和策略,提高個人工作效率,獲得更高的職業(yè)成就。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十一
使我受益匪淺,讓我如幼苗般得到了滋養(yǎng),此次培訓(xùn)理論與實(shí)例結(jié)合,課程豐富多樣,從全方位地精心詮釋了成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。經(jīng)過五天的學(xué)習(xí),收獲頗多,談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會。
一、幼兒教師要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的理念。
我們的生活日新月異,隨著社會的不斷發(fā)展,教育理念也在不斷更新。為了適應(yīng)孩子的求知需求,我們要不斷學(xué)習(xí),隨時補(bǔ)充自己的能量,給自己充電。如果只靠原來在學(xué)校學(xué)的那點(diǎn)東西,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足孩子的需求,日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事,更是一件不負(fù)責(zé)任的事。
過去,我們是領(lǐng)著孩子在學(xué)習(xí),現(xiàn)在我們是和孩子一起學(xué)習(xí),如果我們不把自己的知識的海洋裝滿,怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河?教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)很重要,現(xiàn)在的教育對幼兒教師的要求很高,琴棋書畫,歌舞情樂,只有高素質(zhì)的人才能更適用這個崗位。所以,我們每天至少學(xué)習(xí)一篇教學(xué)方面的文章,每天練練基本功,讓自己在幼教領(lǐng)域不至于落后。
二、廣泛學(xué)習(xí)幼兒教育教學(xué)理論,提升教學(xué)技能。
縣幼兒園的吳院長詳細(xì)深入的為我們解讀了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用,為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水,其他幾位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干教師又結(jié)合幼兒教育的五大領(lǐng)域特點(diǎn),為我們詳細(xì)、生動的講解了課程特點(diǎn)及教學(xué)活動設(shè)計(jì)、組織與指導(dǎo),讓我們了解如何在幼兒園進(jìn)行教學(xué)工作。
三、教師應(yīng)具備良好的師德和職業(yè)道德。
德高為師,身正是范,師德是一個教師的靈魂。能否成為一個好教師,要有“捧著一顆心來,不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業(yè)道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件,我們要學(xué)會理解、關(guān)愛幼兒。
四、教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要實(shí)施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì):
(1)有豐富的知識結(jié)構(gòu),這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個學(xué)生的個別指導(dǎo)。
(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時地激發(fā)、調(diào)動學(xué)生的熱情,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī),學(xué)生因“親其師而信其教”,變苦學(xué)為樂學(xué),單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學(xué)者亦樂。
總之,經(jīng)過此次培訓(xùn),我懂得了很多的道理,學(xué)到很多知識,認(rèn)識了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不斷努力,學(xué)以致用為孩子上好課,成為孩子的好朋友。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十二
培訓(xùn)是一種獲取新知識、提升能力的學(xué)習(xí)方式,通過培訓(xùn)我們可以獲得更多的技能和經(jīng)驗(yàn),并提高我們在工作和生活中的競爭力。然而,在參加培訓(xùn)的過程中,我們也需要有一些心得體會,這些感悟?qū)τ谖覀兊某砷L和發(fā)展具有重要的意義。
首先,參加培訓(xùn)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過程。通過培訓(xùn),我明白知識和技能的更新是必不可少的,這是時代發(fā)展的要求。我們所掌握的知識和技能在不斷更新,如果不跟上時代的步伐,就會被淘汰。因此,我們不能滿足于現(xiàn)有的能力,要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的素質(zhì)和能力。
其次,培訓(xùn)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)需要有目標(biāo)和計(jì)劃。在培訓(xùn)過程中,我們不能盲目地追求知識的片面性,要根據(jù)自己的實(shí)際需求和興趣愛好來確定學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。同時,在制定學(xué)習(xí)計(jì)劃時,要合理安排時間和資源,把握好學(xué)習(xí)的節(jié)奏和重點(diǎn)。只有有目標(biāo)、有計(jì)劃地學(xué)習(xí),才能更好地提高學(xué)習(xí)效果,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的價值和意義。
第三,培訓(xùn)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)需要付出努力和持之以恒的堅(jiān)持。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)艱苦的工作,需要付出時間、精力和金錢等資源。培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的一種方式,而真正的學(xué)習(xí)是需要我們持之以恒地堅(jiān)持下去的。在學(xué)習(xí)過程中,會遇到各種困難和挫折,但只有堅(jiān)持下去,才能取得更好的成果。因此,我們要有毅力和堅(jiān)韌的品質(zhì),不怕困難,不怕失敗,在學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn),不斷成長和進(jìn)步。
第四,培訓(xùn)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)需要不斷地反思和總結(jié)。通過培訓(xùn),我們獲得了很多新的知識和經(jīng)驗(yàn),但這并不意味著學(xué)習(xí)的任務(wù)就完成了。學(xué)習(xí)是一個不斷探索和發(fā)現(xiàn)的過程,需要我們隨時保持對知識的渴望和追求。在學(xué)習(xí)過程中,我們要善于反思和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)和糾正自己的錯誤和不足,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和水平。只有不斷反思和總結(jié),我們才能不斷地進(jìn)步和成長。
最后,培訓(xùn)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)需要與他人合作和交流。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)社會化的活動,需要與他人進(jìn)行合作和交流。在培訓(xùn)中,我們可以結(jié)識到各個領(lǐng)域的專家和同行,通過他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),我們可以更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時,培訓(xùn)也是一個與他人分享自己學(xué)習(xí)成果的機(jī)會,通過和他人的交流,我們可以更好地鞏固和加深自己的學(xué)習(xí)效果。因此,我們要積極參與到學(xué)習(xí)的交流和合作中,借助他人的力量,提高自己的學(xué)習(xí)能力和成果。
總之,參加培訓(xùn)是一種重要的學(xué)習(xí)方式,通過培訓(xùn)我們可以獲得新的知識和技能,提高自己的素質(zhì)和競爭力。在培訓(xùn)過程中,我們需要有一些心得體會,這些感悟?qū)τ谖覀兊膶W(xué)習(xí)和發(fā)展非常重要。我們要認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程,需要有目標(biāo)和計(jì)劃,并付出努力和堅(jiān)持,同時要不斷反思和總結(jié),與他人合作和交流。只有這樣,我們才能獲得更好地學(xué)習(xí)效果,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值和目標(biāo)。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十三
“師德”一直是個不老的話題。歷年的暑期,各個學(xué)校也都集中開展師德方面的培訓(xùn)。本次暑期培訓(xùn)的內(nèi)容是:學(xué)習(xí)“十佳名班主任”的先進(jìn)事跡。通過一個個感人事跡,使我受益匪淺,特別是新倉中學(xué)畢老師的事跡讓我們的心靈受到了震撼,也正是畢老師的這種不嫌棄、不放棄的精神,才使教育發(fā)揮最大限度的作用。
怎樣才是真正的好老師?朱永新教授認(rèn)為:理想的教師應(yīng)該是一個胸懷理想、充滿激情和詩意的教師;一個自信、自強(qiáng)、不斷挑戰(zhàn)自我的教師;一個具有人格魅力的教師;一個充滿愛心的教師;一個富有創(chuàng)新精神的教師;一個勤于學(xué)習(xí)的教師;一個具有社會責(zé)任感的教師;一個堅(jiān)韌、剛強(qiáng)、不向挫折彎腰的教師。朱老師平靜而又睿智的語言,堆積的已不僅僅是一個夢想,他激起了所有教育人的熱情,指引了教育人曾經(jīng)迷茫的方向,更是提供了一套行之有效的操作方法。
平時,本人經(jīng)常利用休息時間閱讀教育方面的書籍及文章,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師、名師、同行討教,希望自己在各方面得到均衡發(fā)展,虛心、主動與結(jié)對的師傅聯(lián)系,根據(jù)本園本班實(shí)際情況,認(rèn)真制定班級工作計(jì)劃,教研組計(jì)劃,積極撰寫論文、保教隨筆、課題研究等,我想每個人都將從年幼——年輕——年邁,這是人的自然規(guī)律,也無論你在哪個年齡層次,都要自主地學(xué)習(xí)或向他人學(xué)習(xí),這樣才能提高自己,每一個人來到這世間,生命就是一項(xiàng)永無止盡的學(xué)習(xí)功課,作為中、青、新教師的我們,要快速地成長,提高自己各方面的能力,向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)可謂是一個重要的途徑。當(dāng)然,每個人都應(yīng)該有自己的主見,不能照搬別人的方法,但多聽取,一定會使自己終身受益。
《新教育之夢》——將時刻警醒著我們?nèi)プ鲆粋€新時代的“理想教師”,培育一群新時代的“理想學(xué)生”。讓我們朝著理想的教師努力靠近,教育的未來充滿陽光。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十四
第一段:介紹培訓(xùn)的重要性及個人培訓(xùn)的動機(jī)(200字)。
培訓(xùn)是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我的過程,無論是在職場中還是個人生活中,培訓(xùn)都是不可或缺的一部分。隨著時代的不斷進(jìn)步和技術(shù)的快速發(fā)展,我們必須不斷地跟上時代的步伐,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。個人培訓(xùn)的動機(jī)可能是為了提高自己的職業(yè)能力,也可能是為了追求自我價值的實(shí)現(xiàn)。無論出于何種動機(jī),培訓(xùn)對于個人的發(fā)展和成長都起著至關(guān)重要的作用。
第二段:培訓(xùn)中的具體經(jīng)歷和取得的成果(200字)。
最近我參加了一次關(guān)于溝通技巧的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我通過聽講師的講解、參與小組討論和進(jìn)行實(shí)踐操作等方式,學(xué)習(xí)了許多有效的溝通技巧。通過與其他參與者的互動,我對不同人際關(guān)系中的溝通問題有了更深刻的理解。在培訓(xùn)結(jié)束后,我收獲了很多實(shí)操經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了更好地傾聽他人的意見,提出自己的建議,并與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系。
第三段:培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)(200字)。
參加培訓(xùn)雖然有很多好處,但也不乏一些困難和挑戰(zhàn)。首先,培訓(xùn)可能需要投入一定的時間和精力,對于已經(jīng)忙碌的工作和生活的人來說,確實(shí)是一項(xiàng)考驗(yàn)。其次,培訓(xùn)內(nèi)容可能會比較專業(yè)和復(fù)雜,需要一定的學(xué)習(xí)和理解能力。而且,培訓(xùn)中也可能會遇到疑惑和困惑的時候,需要與他人進(jìn)行交流和討論。面對這些挑戰(zhàn),我們需要保持積極的心態(tài),勇于面對困難,并堅(jiān)持克服,才能取得好的培訓(xùn)效果。
第四段:培訓(xùn)的啟示與收益(300字)。
通過培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)進(jìn)行的過程。只有不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐,才能提高自己的能力。培訓(xùn)不僅有助于我們學(xué)習(xí)新知識和技能,也有助于我們改善自己的態(tài)度和思維方式。在這次溝通技巧培訓(xùn)中,我學(xué)會了更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見,也學(xué)會了傾聽他人的意見,并且理解到與他人真實(shí)溝通的重要性。這些技能和經(jīng)驗(yàn)將會對我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響,我相信它們將成為我不斷成功的寶貴財(cái)富。
第五段:總結(jié)培訓(xùn)的重要性和提出個人未來的培訓(xùn)規(guī)劃(300字)。
總的來說,培訓(xùn)是個人發(fā)展和成長的必經(jīng)之路。通過參加培訓(xùn),我們能夠不斷提高自己的能力和競爭力,并且不斷調(diào)整和完善自己的人際關(guān)系和溝通技巧。未來,我將繼續(xù)參加各種形式的培訓(xùn),如公開課、網(wǎng)絡(luò)課程和行業(yè)論壇等,不斷地拓寬自己的知識面和視野,并提高自己的技能和能力。同時,我也將積極參與團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和分享,與他人共同進(jìn)步,創(chuàng)造更多的機(jī)會和可能性。通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我相信我能夠在未來的職場和生活中取得更好的成就。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十五
在緊張有序的工作之余,五月底客服服務(wù)中心對公司各網(wǎng)點(diǎn)客服人員的服務(wù)禮儀進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
服務(wù)禮儀培訓(xùn)之后,部門組織對全體客服人員服務(wù)滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場考評。這次的考評方式有所創(chuàng)新,第一場由現(xiàn)場用戶現(xiàn)場打分,用戶滿意度評分和事后回訪等幾個環(huán)節(jié)組成,第二場由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行一對一提問,考察客服人員的個人綜合能力。這種新的考評方法,能夠真正的體現(xiàn)出我們自身工作中的不足之處,結(jié)合不足進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中反思,在反思中進(jìn)步,在進(jìn)步中不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)和考評雖然結(jié)束了,但對我們而言這只是一個開始,我們將更加嚴(yán)格地要求自己,將服務(wù)工作做的更好!
首先,我非常感謝公司給咱們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說明公司對咱們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過半個月的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓咱們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與咱們的工作和生活息息相關(guān),使咱們在短時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓咱們對公司有了更深刻的認(rèn)識與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓咱們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是咱們個人發(fā)展。
通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了咱們的服務(wù)意識,因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),咱們一定要落實(shí)下去,咱們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,咱們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓咱們明確:咱們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,咱們每個人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓咱們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓咱們?nèi)跒橐惑w,咱們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化咱們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
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工作培訓(xùn)心得感悟篇十六
我曾參加過不少培訓(xùn)班,無論是為了提升自己的職業(yè)素質(zhì),還是為了獲取新的知識技能,每一次的培訓(xùn)都讓我有所收獲。通過參加培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新的知識,更重要的是培訓(xùn)中的互動和交流帶給我無窮的啟發(fā)與感悟。在培訓(xùn)的過程中,我細(xì)細(xì)品味,深深體會到了培訓(xùn)的重要性,并從中汲取了許多寶貴的心得體會。
第二段。
首先,培訓(xùn)讓我意識到學(xué)習(xí)是無止境的。在培訓(xùn)中,我看到了各行各業(yè)中不同層次的人參與其中,他們懷著求知的心態(tài)來學(xué)習(xí)新的知識。今天的知識在不斷進(jìn)步和刷新,只有不斷地更新自己的知識儲備,才能跟上社會的發(fā)展步伐。通過培訓(xùn),我明白了學(xué)習(xí)只有在持續(xù)不斷的過程中才能產(chǎn)生真正的價值,并因此激發(fā)了我持續(xù)學(xué)習(xí)的動力。
第三段。
其次,培訓(xùn)增強(qiáng)了我的自我認(rèn)知。在培訓(xùn)中,我們經(jīng)常會參與一些小組活動和互動討論,在這個過程中,我不僅能夠與他人進(jìn)行深入的交流和合作,還能夠從他人的角度來審視自己。培訓(xùn)班上的一位導(dǎo)師曾經(jīng)說過:“不是你不行,而是你沒有找對方法。”通過與他人的交流,我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)方法上的不足,并從他人的經(jīng)驗(yàn)中獲得了解決問題的思路。這使我更加客觀地認(rèn)識到自己的不足,并著手改進(jìn)和提升自己。
第四段。
另外,培訓(xùn)也教會了我如何與他人進(jìn)行有效的溝通。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還學(xué)到了如何與他人進(jìn)行有效的溝通。培訓(xùn)中的角色扮演和小組活動,讓我深刻體會到了溝通的重要性。只有與他人進(jìn)行良好的溝通和合作,我們才能夠更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。培訓(xùn)教會了我如何傾聽他人的觀點(diǎn)、尊重他人的意見,并通過有效的表達(dá)來傳遞自己的想法。這使我在與他人交流中更加得心應(yīng)手,也更加懂得如何處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系。
第五段。
最后,培訓(xùn)使我變得更加自信和自信。通過培訓(xùn),我掌握了更多的知識和技能,在接觸新的領(lǐng)域和挑戰(zhàn)中,我發(fā)現(xiàn)自己的能力和潛力是無窮的。培訓(xùn)班上的導(dǎo)師總是鼓勵我們要敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議,不要害怕犯錯誤。這種正能量的引導(dǎo)使我能夠勇敢地面對挑戰(zhàn),相信自己無論遇到什么問題都能解決。培訓(xùn)讓我更加自信,也更加愿意嘗試新的事物,追求更高的境界。
總結(jié)。
通過參加培訓(xùn),我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性,培訓(xùn)不僅是獲取知識的途徑,更是一種深刻的體驗(yàn)和感悟。通過培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,學(xué)會了與他人進(jìn)行有效的溝通,也變得更加自信和自信。培訓(xùn)不僅幫助我提升了職業(yè)素質(zhì),還為我打開了無盡的可能性。因此,我會繼續(xù)參加各種培訓(xùn),不斷充實(shí)自己,為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十七
在當(dāng)今的社會中,培訓(xùn)已經(jīng)成為了許多人提高自己的必備途徑。近期我也參加了一次培訓(xùn),通過參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的知識和技能,同時也有了一些感悟和體會。在此分享我的感悟,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?BR> 一、改變觀念,接受新思路。
參加這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)一個很常見的問題是:許多人往往拒絕接受新的思路和觀念。對于未知的領(lǐng)域和概念,他們心存疑慮,甚至抵觸,因此也放棄了很多學(xué)習(xí)與成長的機(jī)會。而在這次培訓(xùn)中,我們教練用實(shí)際的案例為我們揭示了許多之前不曾思考過的問題,讓我們接受了許多全新的思路和觀念,也讓我認(rèn)識到,只要擁有敢于接受新事物的心態(tài),我們便能夠抓住更多的機(jī)遇,打破自己的桎梏,發(fā)展更廣闊的天地。
二、提高效率,把握時間。
“時間就是金錢”,這是一句耳熟能詳?shù)拿裕瑓s往往被我們忽視。有時候我們會有很多經(jīng)常干的事情,浪費(fèi)時間,卻無法將它們明確定位和有序排列。而好的計(jì)劃可以讓我們更好的決策和安排,更好的利用我們的時間,提高我們的工作效率。在參加這次培訓(xùn)后,我很有感觸的深受到了這個啟示,開始了有目的性、規(guī)劃性和效能性的工作。我也意識到了所謂的高效率是成功和成長的一個重要基礎(chǔ)。
三、鍛煉自我,拓展人脈。
培訓(xùn)既是一種學(xué)習(xí)和提高自我的方式,同時也是一個結(jié)交人脈的平臺。在這個平臺里,遇到了很多有趣、有用和有識的人士,與他們交流,互相學(xué)習(xí),這些交流也極大地拓展了我的人脈。通過了解他們的職業(yè)和經(jīng)驗(yàn),我結(jié)交到了更多聚焦于不同領(lǐng)域的朋友,也有了更多的合作伙伴,這樣會對我們未來的發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃都會帶來更多的機(jī)會和可能。
四、自我付出,追求精致。
參加培訓(xùn)不僅僅是去學(xué)習(xí),更應(yīng)該是去享受每一個成長的瞬間。在培訓(xùn)過程中,我越來越發(fā)現(xiàn):只有不斷地自我付出和精進(jìn)自我,我們才有可能更好的創(chuàng)造機(jī)會和未來。在培訓(xùn)中,我們從知識和技能的二維度去完整的認(rèn)識自己,這樣我們才有可能達(dá)到全面發(fā)展,真正成為行業(yè)中的佼佼者。
五、勇于實(shí)踐,勇往直前。
學(xué)習(xí)和實(shí)踐兩者相輔相成,接受培訓(xùn)不僅僅是為了積累更多的知識,更應(yīng)該實(shí)踐出真知。也就是說,培訓(xùn)只是一個學(xué)習(xí)的過程,學(xué)到的東西并不是目的,而是必要的工具。而這些工具的價值,只有在真正實(shí)踐的過程中才能夠證明。我意識到我的問題是為了成為一個更好的人,我需要策略性地思考我的大目標(biāo),然后把我的行動分解成可操作的任務(wù),一步步朝著我的目標(biāo)邁進(jìn)。運(yùn)用我所學(xué)習(xí)的,將成為我自我的獲取能力和獨(dú)立實(shí)踐的基石。
總之,參加培訓(xùn)給了我很多幫助和啟示,對于自我成長和事業(yè)的發(fā)展可以幫助我更多的做出正確的決策。我相信這次感悟之旅,將會對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。祝愿所有參加過培訓(xùn)的人都能夠在感悟之余,獲益良多。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十八
與人相處是一門高深的學(xué)問,我自知學(xué)識淺薄不敢妄加評論,但卻始終渴望靠近并走入這門藝術(shù),領(lǐng)略它的美。終于,在20xx年10月24日,我第一次真正接觸了我向往已久的公關(guān)培訓(xùn)。
公關(guān)培訓(xùn),我們首先要學(xué)會的就是與人接觸,友愛互助。雖然在培訓(xùn)之初就知道,隊(duì)長要做那個承擔(dān)全隊(duì)錯誤的人,但我沒有猶豫選擇成為隊(duì)長,因?yàn)槲抑?,有些事,還是要有人去做的。我把這份責(zé)任攬過來,就可以保證隊(duì)友們免遭痛苦。在數(shù)字傳遞環(huán)節(jié)中,我組的失誤讓我的俯臥撐從1個以乘2的方式漲到了32個,本來,我的身體素質(zhì)很差,膝蓋又有傷,俯臥撐對我來說是難之又難的事,每一次受罰,我趴在地上費(fèi)力地?fù)纹鹕眢w時,我的組員們都在注視著我,是他們自責(zé)和心痛的目光支撐著我一次次撐起越來越沉重的責(zé)任,那一刻,我深知:我的背上,是一個隊(duì)長的擔(dān)當(dāng)。
很多時候,責(zé)任是一種催化劑,活躍你的思維,調(diào)動你的激情,挖掘你的潛力。一次性32個俯臥撐,是我從來沒有想過能夠做到的事,如果我沒有選擇當(dāng)隊(duì)長,這將是我的心理極限。在組員們從地上扶起汗如雨下的我,給我端水按摩的時候,我被一種強(qiáng)烈的無悔沖擊著,因?yàn)槲业母冻觯讶辉趧e人的心中留下了愛的印記。
數(shù)字傳遞的懲罰規(guī)則緊緊的凝聚了一個個小組,而這種團(tuán)結(jié)在接下來的過電網(wǎng)環(huán)節(jié)中,則上升成了一種信任。
這期間,你的眼睛無法給你外界的任何信息,你不可以自行移動,你只能毫無懷疑地把身體和生命交給隊(duì)友,讓他們用雙手托起你,接過你。
我是第二個穿越網(wǎng)格的人,之后的二十幾個人幾乎都被我托起過。當(dāng)一個個隊(duì)友在我的手上成功穿越的時候,我早已意識不到疲倦,心中充斥著托起生命的欣慰和自豪,激蕩得快要溢出。
游戲結(jié)束后的分享環(huán)節(jié),我說了這樣幾句話:“當(dāng)每個人閉上眼睛被隊(duì)友托起時,我們團(tuán)隊(duì)的核心就是信任兩個字,這種交付生命的信任必定升華為信仰,而信仰,是比夢想還要重要的東西?!钡拇_,是信仰支撐著革命烈士挨過嚴(yán)刑拷打,是信仰支撐著民族一代代人前赴后繼創(chuàng)造奇跡。如果說夢想給了我們前進(jìn)的動力,那么信仰,則賦予了我們追求的勇氣。
公關(guān)培訓(xùn)的每一個環(huán)節(jié)都教會了我一生受用的東西,比如合作,比如誠信,比如成功背后必然要付出的那些東西,比如我們生存的世界其實(shí)人才濟(jì)濟(jì)……這些認(rèn)知對成長來說都是不可或缺的學(xué)習(xí)內(nèi)容。更重要的是,我們在一起,努力了,付出了,感動了,收獲了。如果多年以后我們駐足回眸,這段經(jīng)歷將會成為成長歲月中一道溫暖的陽光,點(diǎn)亮眼睛,點(diǎn)亮希望。
最后,我想感謝為我們提供了這次機(jī)會的老師和學(xué)長們,感謝托起我的隊(duì)友和公平競爭的對手們,謝謝你們在我成長的路上不求回報(bào)、全心全意的陪伴和指引,謝謝你們的信任和肯定。短短的兩天,我們一起經(jīng)歷的悲傷與歡樂,會化作永恒閃爍于我心空的恒星,成為我低落時的安慰、忐忑時的信念、迷途時的召喚、成長中的豐碑。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十九
提升自身能力,上好每一堂課是一位教師永遠(yuǎn)的追求。本人很榮幸地參加了進(jìn)修學(xué)校組織的本次縣級骨干教師培訓(xùn)工作,對李校長的耐心講解表示衷心的感謝?,F(xiàn)將自己的一點(diǎn)體會加以記錄總結(jié)。
教師作為課堂教學(xué)的.主導(dǎo)者,在上好一堂課中始終起著決定性的作用。李校長就不同通過不同課例就如何上好一堂課提出了自己的獨(dú)到見解,把它歸結(jié)為優(yōu)化課堂教學(xué)策略與修煉方法。給我印象最深的就是李校長說過的一句話“上好一堂課,只要是適合學(xué)生的方法其實(shí)就是最好的方法。”細(xì)細(xì)想來,的確如此,一堂再完美的課,老師設(shè)計(jì)得再好,脫離了學(xué)生也是空有其表。
是的,再短短兩天的培訓(xùn)中,再我的腦海里總會有思想火花的撞擊與迸發(fā)。里校長一豐富的實(shí)例,高深的理論論述給了太多的啟發(fā)和感觸。在講述到“歸納法調(diào)控方法”時,李校長列舉了幼兒園大班社會“小手拉小手”這個課例,利用四副插圖,通過四個問題,歸納總結(jié)出一個問題引導(dǎo)小朋友自己說出這四個插圖的共同屬性。很簡單地得出了本課新知,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)。
此外,李校長列舉的一個個一線教師的課堂實(shí)例,給了我無窮的工作豪情和太多的思考。我學(xué)到的遠(yuǎn)不止是專業(yè)的知識和做學(xué)問的方法,更多的是執(zhí)著于教育事業(yè),孜孜不倦,嚴(yán)謹(jǐn)勤奮,潛心研究,盡心盡責(zé)地那種酷愛工作,酷愛生活的高品味的追求決心。
總之,此次培訓(xùn)開闊了我的眼界,擴(kuò)寬了我的思路,轉(zhuǎn)變了我的觀念,促使我站在更高的層次上反思我之前的工作,更嚴(yán)厲地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,更應(yīng)該認(rèn)真地思考以后的路應(yīng)如何走下去。如何上好每一堂適合學(xué)生的課。所以,我決定以后通過實(shí)際行動來提升自身能力:不斷學(xué)習(xí),及時更新自己的知識理念;善于反思,努力使自己的課堂教學(xué)高效化;構(gòu)建自己獨(dú)特的并且適合學(xué)生的教學(xué)風(fēng)格。
工作培訓(xùn)心得感悟篇一
快樂教育在學(xué)校教育中的重要內(nèi)容就是實(shí)施快樂教學(xué)。我認(rèn)為實(shí)施快樂教學(xué)就是教師要充分調(diào)動學(xué)生在課堂的主動性、積極性和創(chuàng)造性,變以往的被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),教師也由以往單純的知識傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者。其特點(diǎn)是學(xué)生為主體,強(qiáng)調(diào)全面性、發(fā)展性、活動性和開放性,使學(xué)生得到和諧、主動、健康、快樂的發(fā)展。
要讓學(xué)生在課堂上得到快樂,首先要給學(xué)生人格上、精神上的快樂。教師要更新觀念,將學(xué)習(xí)的主動權(quán)還給學(xué)生,教師要有為學(xué)生服務(wù)的意識,要讓課堂出現(xiàn)學(xué)生生動、活潑、主動學(xué)習(xí)的場面。讓課堂上多一些民主,少一點(diǎn)紀(jì)律約束,要使學(xué)生自覺參與討論,暢所欲言。教師要善于縮短師生之間的心理距離,使教師、學(xué)生在課堂教學(xué)中處于和諧交互的活動狀態(tài),這樣才能讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中有快樂感。
學(xué)生是課堂的主體。評價一堂課成敗的標(biāo)準(zhǔn)不是看老師教的如何,而是看學(xué)生學(xué)的結(jié)果,如果學(xué)生的主觀能動性得不到充分調(diào)動,學(xué)生不能積極參與各種教學(xué)活動,課堂也就無快樂可言。因此,教師在教學(xué)活動中要通過導(dǎo)之以情,讓學(xué)生肯學(xué);激之以趣,讓學(xué)生愛學(xué);曉之以理,讓學(xué)生主動學(xué);授之以法,讓學(xué)生樂學(xué)。整個教學(xué)活動中,一定要重視學(xué)生的心理活動,重視對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)愿望的激發(fā),使學(xué)生的活動多樣化。學(xué)生在快樂中腦思、口說、手動,主動地學(xué)習(xí),快樂地接受并完成學(xué)習(xí)任務(wù),在活動中受到教育,在潛移默化中獲得知識,在快樂中培養(yǎng)和提高自己能力。
羅曼·羅蘭有句名言:“生活中不是沒有美,而是缺少發(fā)現(xiàn)?!苯處熓紫纫獦淞⒁环N教育理念,即學(xué)生沒有不好的,只有不同的;沒有笨的孩子,只有潛力尚未發(fā)揮出來的孩子。學(xué)生要在課堂上得到快樂,老師得給學(xué)生成功的體驗(yàn),讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的價值。作為教師正確評價學(xué)生是自己的天職,要善于用欣賞的眼光看學(xué)生,用贊賞的口吻評價,教師絕不能有損學(xué)生的自尊心。要通過合理評價,創(chuàng)設(shè)和諧、快樂的學(xué)習(xí)氛圍。
把現(xiàn)代化教育技術(shù)和教學(xué)手段引進(jìn)課堂,特別是多媒體計(jì)算機(jī)在教學(xué)中運(yùn)用,為學(xué)生提供形象、直觀、逼真的教學(xué)環(huán)境,學(xué)生興趣濃厚、大腦興奮、思維活躍,在不知不覺中接受知識、增長能力。先進(jìn)教學(xué)手段把枯燥、單調(diào)知識變成活生生的畫面。
快樂教育的課堂教學(xué)的推進(jìn)是實(shí)施素質(zhì)教育的具體體現(xiàn),快樂課堂離不開快樂環(huán)境和快樂活動,只有把三者有機(jī)結(jié)合起來,才能實(shí)施快樂教育。我們一定要充分認(rèn)識學(xué)生成長規(guī)律,樹立正確育人觀、教學(xué)觀,大力推進(jìn)快樂教育,還給學(xué)生屬于自己的空間,讓他們在自己的空間里去觀察、去發(fā)現(xiàn)、去分析、去思考、去動手、去創(chuàng)造。我們要努力捕捉學(xué)生閃光點(diǎn),燃起學(xué)生求知火焰,讓學(xué)生體驗(yàn)勞動之樂、成功之樂、意志鍛煉之樂,切實(shí)使“快樂課堂”顯示出師生關(guān)系和諧之樂、善教之樂和學(xué)習(xí)之樂。
工作培訓(xùn)心得感悟篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
流程管理(processmanagement),解釋是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法,有時也被稱為bpm業(yè)務(wù)流程管理。指的是流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時間安排、流程質(zhì)量與效率測評、流程優(yōu)化等。
80年代以后,隨著高科技信息社會的到來,市場有效供給的增加以及發(fā)達(dá)的交通運(yùn)輸手段,經(jīng)濟(jì)日益趨向全球一體化,市場競爭日益激烈。與此同時,顧客需求日益多樣化,期望值日益提高。以往企業(yè)龐大的組織分工不但不能為企業(yè)帶來效率的提升,反而成為組織快速應(yīng)對市場的絆腳石。
傳統(tǒng)的分工理論是分工越細(xì)操作越簡單,則越有利于提高工作效率?,F(xiàn)代社會,一方面產(chǎn)品個性化、生產(chǎn)復(fù)雜化、企業(yè)經(jīng)營多元化,片面追求分工精細(xì),強(qiáng)調(diào)專業(yè)化,使企業(yè)的整體協(xié)調(diào)作業(yè)過程和對過程的監(jiān)控日益復(fù)雜。管理環(huán)節(jié)越來越多,管理成本越來越高,結(jié)果致使整個企業(yè)效率低下,以至于走到了分工原則初始動機(jī)的反面。另一方面,高科技的發(fā)展.特別是計(jì)算機(jī)的普及,使簡化管理環(huán)節(jié)成為可能,以辦公室自動化為例,職能部門之間的運(yùn)作??梢酝ㄟ^計(jì)算機(jī)編程,由機(jī)器去完成其復(fù)雜的作業(yè)流程。
近幾年來,流程管理不僅成為管理界學(xué)術(shù)研究的熱點(diǎn),更在國際企業(yè)界形成討論和應(yīng)用的熱潮。美國、日本以及西歐一些國家的企業(yè)都爭先恐后開始了這方面的實(shí)踐。
企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革,流程管理是優(yōu)化與供應(yīng)商有關(guān)的業(yè)務(wù)流程,比如預(yù)測、補(bǔ)貨、計(jì)劃、簽約、庫存控制、信息溝通等。供應(yīng)商的績效很大程度上受采購方的流程制約。例如預(yù)測流程中,如何確定最低庫存、最高庫存,按照什么頻率更新、傳遞給供應(yīng)商,直接影響供應(yīng)商的產(chǎn)能規(guī)劃和按時交貨能力。再如補(bǔ)貨,不同種類的產(chǎn)品,按照什么頻率補(bǔ)貨,補(bǔ)貨點(diǎn)是多少,采購前置期是多少,不但影響到公司的庫存管理,也影響到供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)劃。
流程決定績效。管理層可以通過動員、強(qiáng)調(diào)達(dá)到一時效果,但不改變流程及其背后的規(guī)則,這種效果是暫時的。流程管理和改進(jìn)的關(guān)鍵是確定目標(biāo)和戰(zhàn)略,書面化流程、實(shí)施流程,確定責(zé)任人并定期評估。在此基礎(chǔ)上,開發(fā)一系列的指標(biāo),確保流程按既定方式運(yùn)作,并與前面講的按時交貨率、質(zhì)量合格率等掛鉤。這樣,從流程到績效,再由績效反饋到流程,形成一個封閉的管理圈。值得注意的是,流程改進(jìn)更多的是漸進(jìn)而非革命,因?yàn)槊總€公司總有現(xiàn)行的流程,不大可能推倒重來,要通過不斷微調(diào)來優(yōu)化。
流程管理的核心是流程,流程是任何企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ),企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都是需要流程來驅(qū)動,就像人體的血。
以下總結(jié)出幾點(diǎn)流程管理的實(shí)施要素:
1、領(lǐng)導(dǎo)全面支持。作為一個系統(tǒng)的改革,一把手的親自參與必不可少,是“一把手”工程。體現(xiàn)改革愿望以及促進(jìn)過程推動;只有領(lǐng)導(dǎo)人有主動變革的決心和意愿,流程管理的成功才有保證。流程管理需要有組織的調(diào)整作支撐,而組織的調(diào)整會涉及很多人的利益,領(lǐng)導(dǎo)人的決心和意志將是推動流程重組的原動力。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人有為難情緒,再好的流程沒有人執(zhí)行也得不到任何效果。
6、選擇有競爭力的產(chǎn)品,和有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施服務(wù)商。協(xié)達(dá)軟件廣泛地被評價為產(chǎn)品競爭力第一,也是用戶選擇和最后成功實(shí)施流程管理的根源。
所謂管理,必須是完整性的,即自開始至結(jié)尾,所有過程都是有條有理的,所有的連結(jié),沒有一個環(huán)節(jié)缺失,這才是符合管理要求的。這種有系統(tǒng)的整理與改善是公司成敗的關(guān)鍵所在。首先,我們必須清楚公司到底存在哪些流程管理問題,帶著這些問題去尋找解決的方案。大多數(shù)企業(yè)流程管理都存在最為常見的一些問題:1、流程管理內(nèi)容形同虛設(shè);2、流程管理與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作脫節(jié);3、流程繁多;4、流程與流程之間的割裂等。成功的企業(yè)首先需要和必須完成的有兩件事情——流程導(dǎo)入和培養(yǎng)人才。其次,就是從“人治”到“法治”的過渡。從人治到法治是一個企業(yè)成熟過程中必然會經(jīng)歷的過程。所謂的“法制”就是公司制定出一套完整的規(guī)章制度,任何事情都能有條款可依。越是規(guī)模大的公司越需要完整、嚴(yán)密的規(guī)章制度。當(dāng)然,規(guī)章制度制定出來后,更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行,認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過程中的細(xì)節(jié)問題,才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人的“雙贏”。最后,流程和制度都做好了,為什么企業(yè)還是執(zhí)行不下去呢?這跟文化又有一定的關(guān)系。流程是保證所有人都會做,制度保證所有人必須做,而文化是保證所有人都愿意去做。結(jié)合我們公司的企業(yè)文化和五項(xiàng)管理工作,對流程的管理我認(rèn)為需要做好以下幾點(diǎn):
首先,對流程的學(xué)習(xí)、執(zhí)行和優(yōu)化是一個以終為始,與時俱進(jìn)的過程。從管理和業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā),對流程進(jìn)行建立、完善、創(chuàng)新和再造,對現(xiàn)有流程進(jìn)行完善、替換和剔除,通是建立相關(guān)制度,在有效保證各環(huán)節(jié)不缺失的前提下,做到流程的簡化,便于操作。其次,通過員工對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),對員工工作和生活的關(guān)注,了解員工的思想動態(tài),幫助員工成長和走出困境,使員工身心融入企業(yè)的發(fā)展,真正做好對企業(yè)的認(rèn)可和對管理的服從,形成良好的推廣基礎(chǔ)。使每位員工能夠事事按流程執(zhí)行,處處把工作做到位,就能減少工作中不必要的工作量,有效提升工作效率和執(zhí)行力。
流程,也譯為過程,是“工作流轉(zhuǎn)的過程”的簡稱。是指一系列的、連續(xù)的、有規(guī)律的活動,這些活動以特定的方式進(jìn)行,并導(dǎo)致特定結(jié)果的產(chǎn)生。
流程的六要素包括:流程的輸入資源、流程中的若干活動、活動的相互作用、輸出結(jié)果、顧客、最終流程創(chuàng)造的價值。比如當(dāng)我們走進(jìn)諾基亞手機(jī)售后服務(wù)店時,我們會看到墻上的大字“nokiacare”,他們?yōu)轭櫩吞峁┝诵菹d,飲水機(jī),娛樂節(jié)目等。與客戶直接打交道的是一位客戶服務(wù)小姐,她負(fù)責(zé)聽取顧客的故障表述,錄入電腦,拆開手機(jī),把故障部位交給技術(shù)工程師。這大大節(jié)約了技術(shù)工程師的時間,讓技術(shù)工程師的精力更多地用在解決故障問題的增值時間上,而不是花在拆手機(jī),錄入客戶故障表述等技術(shù)含量低的事情上。修手機(jī)這個流程不僅在于修好手機(jī),而且要讓消費(fèi)者感受到被關(guān)心、被呵護(hù)。被關(guān)心、被呵護(hù)就是最終流程創(chuàng)造的價值。
企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革,改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等,使每個流程做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù),達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用。所謂管理,必須是完整性的,即自開始到結(jié)束,所有過程都是有條有理的,所有的連結(jié),沒有一個環(huán)節(jié)缺失。
怎樣才能對流程進(jìn)行更好的管理呢?首先,我們找出流程管理存在的問題?帶著這些問題去尋找解決的方案。例如:流程管理內(nèi)容形同虛設(shè);流程管理與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作脫節(jié);流程繁多等。管理有五個載體:第一是管理的理念。要想管理,必須有一個明確的管理理念。管理應(yīng)該建立在嚴(yán)格的制度之上,沒有制度,空談管理,是不可能的。所以管理理念是管理的出發(fā)點(diǎn)。第二是管理的結(jié)構(gòu)。采取什么樣的管理結(jié)構(gòu)、管理的架構(gòu),決定了管理的內(nèi)容和管理的效果。第三是管理的工作流程。流程制度好比法律,可以起到強(qiáng)制性的作用。第四是管理的手段,是行政手段、經(jīng)濟(jì)手段還是法律手段、思想工作手段。第五是人。人是最復(fù)雜的因素,因?yàn)槿思仁枪芾淼牟倏v者又是被管理的對象,從這五個問題入手抓管理,就抓住了管理的鑰匙。其次,要嚴(yán)格的執(zhí)行。好的管理在于好的流程,好的流程在于好的執(zhí)行。當(dāng)我們的流程的規(guī)章制度制定出來后,更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行,認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過程中的細(xì)節(jié)問題,才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人的“雙贏”。
循序漸進(jìn)培養(yǎng)企業(yè)流程管理文化。對流程管理的學(xué)習(xí)使我深刻認(rèn)識到,流程的制訂“功在當(dāng)下,利在千秋”,流程的管理是一個以終為始,與時俱進(jìn)的過程。如果我們每位員工能夠事事按流程執(zhí)行,處處把工作做到位,就能減少工作中不必要的工作量,有效提升工作效率和執(zhí)行力。
從事流程管理工作也有段時間了,隨著公司流程管理體系的不斷完善,事業(yè)部的流程管理工作也緊隨其后。最近在思考一個問題,流程管理到底管什么?鑒于公司目前的發(fā)展階段,筆者認(rèn)為無非兩件事,一是業(yè)務(wù)覆蓋度,二是流程執(zhí)行度。
提升流程對業(yè)務(wù)的覆蓋程度。
業(yè)務(wù)流程一定程度上是以規(guī)范業(yè)務(wù)、提升工作效率為目的。因此,流程文件覆蓋程度的高低,直接影響到業(yè)務(wù)操作的規(guī)范程度及工作效率。
流程管理者應(yīng)站在業(yè)務(wù)整體全局的角度,分析現(xiàn)有的管理體系文件是否滿足業(yè)務(wù)開展需要,如果不滿足如何規(guī)劃。例如,隨著金融服務(wù)事業(yè)部業(yè)務(wù)的拓展,目前新增了農(nóng)業(yè)裝備個貸業(yè)務(wù)。針對這個情況,就需要對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理分析,然后根據(jù)業(yè)務(wù)滿足程度進(jìn)行流程規(guī)劃。如現(xiàn)有流程文件已包含該業(yè)務(wù),則對現(xiàn)有文件進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整;如現(xiàn)有文件對該業(yè)務(wù)流程缺失,則需補(bǔ)充完善,同時對崗位、it、組織等相關(guān)資源進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
保證流程文件執(zhí)行。
公司管理體系文件制定下發(fā)后,業(yè)務(wù)操作人員必須嚴(yán)格按照流程執(zhí)行,如不執(zhí)行或違反文件要求,則形同虛設(shè),更談不上規(guī)范業(yè)務(wù),提升效率的目的,因此,如何保證流程執(zhí)行是重點(diǎn)。
目前公司推進(jìn)的流程績效、流程稽查等工作都是在保證流程文件保質(zhì)保量的被執(zhí)行。在日常工作中事業(yè)部也可以通過自查糾偏、集中內(nèi)審等方式保證流程執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)流程執(zhí)行過程存在的問題,進(jìn)而優(yōu)化完善,形成流程的pdca閉環(huán)管理。
培訓(xùn)是保障。
以上兩點(diǎn)說起來簡單做起來難,業(yè)務(wù)人員要想真正提升工作效率,滿足客戶要求,需掌握兩方面的知識,一是流程管理專業(yè)知識,二是業(yè)務(wù)知識。而恰恰流程管理專業(yè)知識是目前不少員工所欠缺的,針對這個情況需通過各種宣傳和培訓(xùn)的方式彌補(bǔ)。培訓(xùn)的目的除此之外,更重要的是讓員工在工作中產(chǎn)生流程思維。業(yè)務(wù)上出現(xiàn)問題后,應(yīng)該首先想到從流程角度入手去分析查找原因,而不是一味的考核,追究責(zé)任。
____月____日,我有幸參加了總行組織的關(guān)于業(yè)務(wù)印章流程化項(xiàng)目培訓(xùn)。該項(xiàng)目主要是讓基層操作人員用以測代訓(xùn)的方式來測試我行的合同管理系統(tǒng)、用印系統(tǒng)、bl前端系統(tǒng),然后把測試后發(fā)現(xiàn)的問題記錄下來并報(bào)送管理人員。這樣既能讓基層操作人員提前熟悉優(yōu)化后的系統(tǒng)的操作流程、系統(tǒng)功能、注意事項(xiàng)等,也便于后續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目投產(chǎn)工作。
合同管理系統(tǒng)和用印系統(tǒng)的基本流程是:
首先、合同經(jīng)辦人員對將要創(chuàng)建的合同進(jìn)行參數(shù)設(shè)置、維護(hù)-復(fù)核審批后生成合同-簽署合同-打印合同。打印出來的已生效的合同會自動生成一串驗(yàn)證碼。
然后、用印經(jīng)辦人員登錄后點(diǎn)擊半自動用印,把需要加蓋印章的那一頁放入用印機(jī),獲取驗(yàn)證碼,選擇需要加蓋印章的位置。若系統(tǒng)能夠自動識別驗(yàn)證碼,則用印機(jī)自動聯(lián)動到加蓋印章,若不能自動識別,則進(jìn)入遠(yuǎn)程授權(quán)審批或管理審批環(huán)節(jié),在線審批完成后加蓋印章。
最后,測試bl前端系統(tǒng),這是我最感興趣的一個系統(tǒng),也是我們每天都必須要操作的系統(tǒng)。像我們平時遇到最多的開戶、掛失、凍結(jié)、存取款、結(jié)售匯等業(yè)務(wù),每一張憑條都會打印出印章,印章上都會自動生成一串16位的驗(yàn)證碼,客戶憑這個驗(yàn)證碼可以在官網(wǎng)或柜臺查詢辦理的是什么業(yè)務(wù)。如果該業(yè)務(wù)被沖正了,該業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼的狀態(tài)也是沖銷。(溫馨提示:以后沒有業(yè)務(wù)交易單了,有客戶回單的基本都打印ty04)。
業(yè)務(wù)印章流程化項(xiàng)目降低了柜臺的操作風(fēng)險,減少了柜臺的耗時,提升了柜員們辦理業(yè)務(wù)的效率,減少了因蓋章不清晰而帶給客戶的困擾,提升了客戶體驗(yàn),也確確實(shí)實(shí)是一件“親民”工程。
本次培訓(xùn)除了測試這幾個系統(tǒng)外,我們幾個行的柜員都談到了前期的系統(tǒng)升級比如像p601對柜臺的影響。的確,p601升級后掛失業(yè)務(wù)耽誤時間,開戶修改資料,反復(fù)授權(quán),比較不人性化,也限制了我們的速度和效率。希望改善后即將上線的p603、p604、p605……都不會讓我們失望。
在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說明的一點(diǎn)就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說我不知道內(nèi)容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)??偨Y(jié)會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會,這樣一個提高自己,完善自己,充實(shí)自己的機(jī)會。
回想起這段時間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺:“學(xué)到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是知道老師教什么,自己就學(xué)什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的?!敝粡倪@一點(diǎn)上說,這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學(xué)習(xí)越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學(xué)習(xí)這方面的知識??墒窃綄W(xué),感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達(dá)到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實(shí)是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的能力,能夠在這個大地上去進(jìn)行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者。”這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實(shí)地。只有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來說,這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn),也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的學(xué)習(xí)工作中,把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收,是自己的能力以及學(xué)習(xí),工作都有一次質(zhì)的飛躍?!?BR> 工作培訓(xùn)心得感悟篇三
時間一晃,培訓(xùn)已過半,對于自己在這一個月的成長連自己也不敢相信,從前的懶惰不見了,從前的散漫不見了,從前的過一天是一天的日子也不見了,人生注入了新的血液,讓我在這一個月的生活中無比充實(shí),這一切的變化都源于自己對于以后的人生有了重新的定義,源于嚴(yán)格的管理和人性的關(guān)懷。
通過的學(xué)習(xí),我不再擔(dān)心自己對于以后工作的茫然無措,也不再擔(dān)心自己以后的成長方向。培訓(xùn)生活的安排給我們營造了一個非常好的學(xué)習(xí)氛圍,尤其是聽到了各位老師精心準(zhǔn)備的課程時,我心中無不感到幸運(yùn),同時也暗暗下決心要更好的完成學(xué)業(yè)。既然是學(xué)習(xí),就必然要遇到困難。上課的第一天聽到老師說,我們繼電保護(hù)班的課程是這次培訓(xùn)四個班中比較難的,而班里同學(xué)關(guān)于繼電保護(hù)的掌握水平也有所不同,這就需要老師的授課內(nèi)容全面而通俗,我們當(dāng)然從心里是非常重視這次培訓(xùn)的,所以很晚了,仍有人不肯離開教室是常有的事,當(dāng)然其中也常常包括我?,F(xiàn)在培訓(xùn)以接近尾聲,我的感觸最大的是第一天的培訓(xùn),老師的規(guī)定相當(dāng)嚴(yán)格,比如遲到三次或曠課一次取消考試資格,開始我們真的被嚇到了,但是后來才發(fā)現(xiàn),這條規(guī)定完全沒有意義,因?yàn)榇蠹仪髮W(xué)的愿望都非常強(qiáng)烈,生怕漏掉課上的蛛絲馬跡,記得上課期間,曾有位同學(xué)對老師說了這樣一句話:“老師,您的課我一個字都不想漏掉,您講的太精彩了!”其實(shí)我心里感覺也是這樣,我們可以感覺到老師在上課前的功夫真的到位了。也就是因?yàn)檫@樣良好的學(xué)習(xí)氛圍讓我們的成長都相當(dāng)快,我們幾個同學(xué)常常感嘆,這段時間學(xué)懂了不少東西。當(dāng)然,后來的理論考試,我們也獲得了不錯的成績,我們都很高興。
工作培訓(xùn)心得感悟篇四
20xx年8月28日,公司集中組織工程技術(shù)部和生產(chǎn)運(yùn)行部專業(yè)技術(shù)人員相關(guān)人員及鍋爐廠家技術(shù)人家齊聚舞鋼末站進(jìn)行天然氣鍋爐基礎(chǔ)知識、日常維護(hù)和保養(yǎng)等專項(xiàng)知識進(jìn)行講解,同時現(xiàn)場實(shí)際對鍋爐進(jìn)行拆機(jī)、實(shí)驗(yàn)排除實(shí)際遇到問題,并教會參訓(xùn)人員遇到問的基本解決方法。
上午主要講解理論知識。分為燃?xì)忮仩t的組成和種類、本場站燃?xì)忮仩t的說明書、燃?xì)忮仩t的設(shè)計(jì)圖紙、燃?xì)忮仩t內(nèi)部部件運(yùn)行順序及可能會出現(xiàn)問題的步驟,燃?xì)忮仩t的基本保養(yǎng)。廠家技術(shù)員詳細(xì)的從天然氣鍋爐進(jìn)排氣系統(tǒng)、電調(diào)調(diào)整閥、水循環(huán)系統(tǒng)、燃?xì)獯祾呦到y(tǒng)、點(diǎn)火模塊系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)等方面的專業(yè)知識向參訓(xùn)員工進(jìn)行了細(xì)致講解,并對日常維護(hù)和保養(yǎng)及常見問題進(jìn)行了重點(diǎn)闡述。講課直接舞鋼末站員工有根據(jù)實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)的問題現(xiàn)場向老師進(jìn)行咨詢學(xué)習(xí)。
下午到鍋爐房現(xiàn)場,根據(jù)上午學(xué)習(xí)的知識現(xiàn)場實(shí)踐。并對二號鍋爐進(jìn)行拆機(jī)講解?,F(xiàn)場處理、解答燃?xì)恻c(diǎn)火故障、水箱溢水問題等常見問題。
至此此次培訓(xùn)工作的順利完成,為天然氣鍋爐的正常使用、維護(hù)保養(yǎng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)與技能保障,同時也為舞鋼末站將要面臨的冬季安全運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。
在培訓(xùn)中大家認(rèn)真聽講,詳細(xì)記錄,并堅(jiān)持親手操作、親身體驗(yàn),人人參與,切實(shí)掌握了操作技能。結(jié)合日常工作情況,大家還把日常發(fā)現(xiàn)的問題帶到了課堂,直接向授課老師面對面提問,刨根問底,授課老師對問題進(jìn)行了解答,還對一些新問題進(jìn)行了溝通交流。
工作培訓(xùn)心得感悟篇五
通過對教學(xué)常規(guī)管理的學(xué)習(xí),我們對新學(xué)期的教學(xué)常規(guī)管理工作有了新的認(rèn)識。我認(rèn)為新學(xué)期教學(xué)常規(guī)工作的首要任務(wù)是新課改要求下,積極貫徹新課程理念。在這個前提條件下,認(rèn)真領(lǐng)會教學(xué)常規(guī)實(shí)施細(xì)則,我們只有理論聯(lián)系實(shí)踐,行動上才能跟上步伐。
1、實(shí)行常規(guī)管理的重要目的是維護(hù)學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序,的行為習(xí)慣。而習(xí)慣的養(yǎng)成來自于“時間”,沒有切實(shí)可行的規(guī)章制度來約束,便沒有長期一貫的堅(jiān)持執(zhí)行,沒有一視同仁的嚴(yán)格要求,良好習(xí)慣的養(yǎng)成就會落實(shí)到實(shí)處,如我校制訂了客觀公正的量化考評制度,在制度面前人人平等,全體教職工都能自學(xué)的遵守從而形成自然有序的工作氛圍。我認(rèn)為只是一種手段,它是一種宏觀上的要求,一種客觀的、理性的教學(xué)常規(guī)的制度。
2、做到工作與考核離不開。工作到哪里考核就到哪里,考核是工作做的是否到位,工作質(zhì)量如何的一種評價方式,沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的工作考核方案,就很難評估工作效率和工作質(zhì)量。應(yīng)此我們認(rèn)為制定各項(xiàng)規(guī)章制度是非常重要的,并做到全面細(xì)致。
教學(xué)管理工作是學(xué)校工作的中心環(huán)節(jié),應(yīng)此我們認(rèn)為我們要經(jīng)常強(qiáng)調(diào)教學(xué)常規(guī)管理,工作如期落到具體、落到人、檢查及時、檢查到位,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。如果我們疏忽教學(xué)常規(guī)管理的任何一個環(huán)節(jié),教學(xué)管理容易變成癱瘓,教學(xué)活動很難正常有序進(jìn)行,教學(xué)質(zhì)量根本談不上。
1、認(rèn)真鉆研教材、認(rèn)真?zhèn)湔n,做到心中有數(shù)。上課時,對所有的知識點(diǎn)做到了如指掌,傳授時才能做到游刃有余,這樣,學(xué)生就會在心里佩服你,就會喜歡上你的課,上課時也會認(rèn)真聽講。
2、認(rèn)真組織安排有骨干教師和經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的帶頭下開好每周教研活動,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),取長補(bǔ)短。
3、組織好每期考試工作。并考后做好試卷分析和教學(xué)質(zhì)量評價。
通過這次的培訓(xùn)深刻認(rèn)識我們的教育目標(biāo)應(yīng)該是全面實(shí)施素質(zhì)教育,推進(jìn)課程改革,轉(zhuǎn)變教育思想,面向全體學(xué)生,加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育,重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),努力培養(yǎng)造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。應(yīng)此,做好教學(xué)管理工作是學(xué)校工作的重中之重。
工作培訓(xùn)心得感悟篇六
20__年x月__日,我參加了__組織部在__組織舉辦的“__市20__年街道社區(qū)干部集中培訓(xùn)班”,進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),這次培訓(xùn)雖然只有短短十天時間,但是課程內(nèi)容豐富,切合社區(qū)工作實(shí)際,本次培訓(xùn)活動提高了我自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)干部受益匪淺。
一是學(xué)無止境,只有不斷充實(shí)提高才能與時俱進(jìn)。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是要與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。要以此次培訓(xùn)為契機(jī),做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,不斷創(chuàng)新思維,提高工作效率,更好的服務(wù)居民。
二是不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。作為社區(qū)干部工作中應(yīng)不斷主動學(xué)習(xí),自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,不斷增強(qiáng)使命感和社會責(zé)任感,克服畏難心理,主動傾聽群眾心聲,及時回應(yīng)群眾質(zhì)疑,誠懇接受群眾批評,替群眾排憂解難。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識。時代的發(fā)展,形勢的變化,對我們社區(qū)干部提出了更高的要求,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。作為社區(qū)干部,在思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,要充分掌握居民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開展各項(xiàng)工作,深入群眾了解民情民意,結(jié)合社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問題。
通過培訓(xùn),讓我深刻認(rèn)識到了自己在工作中存在的不足,使我更加明確了自己的責(zé)任和努力的方向。要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)干部,在今后工作中,要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及專業(yè)技能學(xué)習(xí),不斷地剖析自己,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,進(jìn)一步全面提升素質(zhì),更好的為居民群眾服務(wù)。
工作培訓(xùn)心得感悟篇七
一是要勤奮學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。時代在進(jìn)步,社會在發(fā)展,科技進(jìn)步日新月益,知識更新日益加快,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累,象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考,善于積累,不僅要從書本過程上學(xué)習(xí),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向周圍同志學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作的需要,才能做好本職工作。
四是抓活動,建立黨內(nèi)正常生活常規(guī)機(jī)制,要使黨組織的作用能過得到很好的發(fā)揮,就必須支持規(guī)范黨內(nèi)生活,增強(qiáng)黨員在黨內(nèi)意識、先鋒意識、為黨員先進(jìn)性的體現(xiàn)提供空間,發(fā)揮好黨組織的作用就是主要途徑就是腰依靠活動整體推動。
培訓(xùn)啟迪。
一是在黨建方面:一要加大宣傳力度,提高黨員思想認(rèn)識;二要做到管理有序,工作有計(jì)劃,任務(wù)有安排;三要充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺,調(diào)動黨員的積極性。
一是在教師隊(duì)伍建設(shè)方面:一要加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng);二要加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),辦實(shí)事,好事;三要鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用,建立健全組織制度,帶動教職工,引導(dǎo)他們走上正?;?,規(guī)范化;開展各種形式的黨務(wù)活動。建立黨員示范機(jī)制,把本單位的退休黨員、在職黨員登記造冊,建立黨員檔案,建立黨員服務(wù)制度,黨員代表會議制度和黨員志愿者服務(wù)隊(duì),做到從教職工關(guān)心的問題入手,以教職工的實(shí)際要求為出發(fā)點(diǎn),真正為教職工辦實(shí)事、好事,不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力。
培訓(xùn)感受。
工作培訓(xùn)心得感悟篇八
8月初,我們正式加入了江蘇國稅的大家庭,經(jīng)過兩個月的實(shí)習(xí)后,我們有幸來到國稅系統(tǒng)的“黃埔軍校”——江蘇省稅務(wù)干部學(xué)校,進(jìn)行為期20天的初任培訓(xùn)。
培訓(xùn)已經(jīng)過半,面對時間短、內(nèi)容多的日程安排,老師們和同學(xué)們都倍感壓力。上課、自習(xí);教室、食堂。大家紛紛感覺自己像又回到了中學(xué)。雖然我剛從校園步入工作崗位,但稅收工作的專業(yè)內(nèi)容與學(xué)校所學(xué)專業(yè)有很大的差異,在學(xué)習(xí)的過程中我深深體會到了其中的難點(diǎn)。為此,上課時專心聽取老師的講解,每節(jié)課都認(rèn)真做好筆記。晚自習(xí)時間,復(fù)習(xí)老師在課堂上講的內(nèi)容,完成課后練習(xí)。
在老師們的悉心、系統(tǒng)、理論結(jié)合實(shí)例的講解下,我對稅會計(jì)、稅收、法律等基礎(chǔ)知識有了整體的了解,一掃我原先對稅務(wù)工作感性的、碎片化的知識缺陷,結(jié)合大廳實(shí)習(xí)階段在窗口上跟老同志學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,許多地方我頓感豁然開朗。回到工作崗位后,再有納稅人問到“我應(yīng)該是交3%的稅,為什么稅率是17%”的時候,我也能從容地應(yīng)答了??梢姸悇?wù)基礎(chǔ)知識對我們工作的必要和重要。
在緊張的學(xué)習(xí)備考之余,我更結(jié)識了許許多多志同道合的同齡國稅人,在短暫的相處中,我們互吐衷腸,暢談理想,從相遇到相知,建立起深情厚誼。課余時間,大家會互相交流學(xué)習(xí)心得,一起到球場打球。初任培訓(xùn)一班的兄弟姐妹們把心擰成一股繩,全班不僅有著良好的學(xué)風(fēng),更在稅校組織的拔河比賽中齊心協(xié)力,展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量,展現(xiàn)了國稅青年人應(yīng)有的精神風(fēng)貌。
我很慶幸自己能有這次培訓(xùn)機(jī)會,能在自己初入社會的時候遇到這么多耐心盡責(zé)的老師、這么多認(rèn)真優(yōu)秀的同學(xué),幫助我完成從一名學(xué)生到一名稅務(wù)工作者的角色轉(zhuǎn)換。
時間如白駒過隙,緊張而充實(shí)的初任培訓(xùn)僅剩一周的時間。在這段美好時光里,我不僅明確了做好一名合格稅務(wù)工作者的信念,更真切的感受到公務(wù)員所肩負(fù)的重要責(zé)任,即使培訓(xùn)結(jié)束,但學(xué)習(xí)和進(jìn)步永不止步。今后我必將以更成熟的心態(tài),更專業(yè)的技能走上國稅干部的工作崗位,做一名讓黨和人民滿意的優(yōu)秀國稅人。
今年六月,在自治區(qū)地稅局的統(tǒng)一安排下,我有幸前往長春,參加了自治區(qū)地稅局舉辦的稅政業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。能成為培訓(xùn)班的一員,我感到十分榮幸。這次培訓(xùn)為期5天,培訓(xùn)的地址位于吉林省長春市的博學(xué)路,毗鄰東北財(cái)經(jīng)大學(xué)與東北師范大學(xué),雖然學(xué)校遠(yuǎn)離了長春繁華市區(qū),多少有些偏遠(yuǎn),但校園環(huán)境優(yōu)美且適合潛心學(xué)習(xí)。區(qū)局學(xué)習(xí)安排注重實(shí)效、老師們的教學(xué)睿智風(fēng)趣,使得我不得不專心致志更加努力學(xué)習(xí)。短短的學(xué)習(xí)期間,讓我受到豐碩成果和啟迪:
培訓(xùn)期間,我們先后學(xué)習(xí)了《當(dāng)前稅收熱點(diǎn)分析》、《廉政風(fēng)險防范與控制》、《環(huán)保稅法解讀》、《稅務(wù)行政執(zhí)法若干問題》、《加強(qiáng)黨性修養(yǎng),踐行“兩學(xué)一做”》、《東北民俗文化》等內(nèi)容。
一、以多種形式學(xué)習(xí)專業(yè)知識理論,提高理論水平。
作為一名基層稅務(wù)干部,我雖然掌握一些專業(yè)知識與理論基礎(chǔ),但不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師的講授,讓我感覺豁然開朗,對原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題也找到了更好的方法,感覺收獲很大。特別是《環(huán)保稅法解讀》與《稅務(wù)行政執(zhí)法若干問題》這兩堂課?!董h(huán)保稅法解讀》通過對即將開征的環(huán)保稅進(jìn)行了詳盡的講解,我深入學(xué)習(xí)到環(huán)保稅的開征對于保護(hù)和改善環(huán)境,促進(jìn)社會節(jié)能減排,推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的重要作用,以及環(huán)保稅開征之后我們稅務(wù)機(jī)關(guān)需要做的準(zhǔn)備;《稅務(wù)行政執(zhí)法若干問題》讓我更加了解到執(zhí)法監(jiān)督失之于寬、失之于軟,讓我加深了對稅收法律知識的理解。作為一名稅務(wù)工作者必須適應(yīng)時代發(fā)展的需要,增強(qiáng)行政執(zhí)法能力,主動規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí),爭做清廉干部。
一直喜歡北宋周敦頤的《愛蓮說》,其中一句“出淤泥而不染,濯清漣而不妖?!北闶钱?dāng)代公務(wù)員應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的精神。《廉政風(fēng)險防范與控制》、《加強(qiáng)黨性修養(yǎng),踐行“兩學(xué)一做”》這兩堂課便是讓我們樹立這樣一種觀念:廉潔是信念,讓我們做出正確抉擇、廉潔是聲音,告訴我們拒絕誘惑;廉潔是品質(zhì),讓我們遠(yuǎn)離紙醉金迷。只有把廉潔放在心中,才不會在漫漫長路中走入歧途。
總的來說,這次的稅政業(yè)務(wù)培訓(xùn)對我來說是一次難得的學(xué)習(xí)良機(jī),衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織給予的寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會,生命不息、學(xué)習(xí)不止。我們要在工作中主動學(xué)習(xí),彌補(bǔ)知識漏洞,才能在今后的崗位上有所作為。
工作培訓(xùn)心得感悟篇九
從事社工行業(yè)已經(jīng)兩年,在社區(qū)訪談工作上雖有經(jīng)驗(yàn),但是不系統(tǒng)的總結(jié)過,也非常想向其他同工學(xué)習(xí)他們這方面的技巧,因此報(bào)名了在蛇口街道社區(qū)服務(wù)中心舉辦的社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域培訓(xùn)沙龍第__期社區(qū)訪談技巧,在這期培訓(xùn)中獲得了不少訪談中遇到的困難的解決方法。
培訓(xùn)開始時,主講老師讓我們模擬一個社工走訪社區(qū)居民的情景,我參與了這個情景模擬中的居民扮演,在這個情景模擬中也許是職業(yè)病的緣故,讓我太過投入,非常的配合社工的走訪,讓社工的走訪過程一帆風(fēng)順。情景模擬結(jié)束后,唐老師和其他的資深社工都對這次模擬提出了個人的看法。一是社工介入時候的打招呼方式,二是社工在同時走訪多位居民時要兼顧每一位居民,三是維持對話中不能一味的迎合居民的想法,最終導(dǎo)致對話被居民牽住而遺忘了走訪居民的目的的初衷,三是面對居民現(xiàn)場提出的困難,涉及到居民家庭隱私的不應(yīng)該立即或者詳盡的給予建議,反而應(yīng)該提醒居民這些對話涉及到了其家庭隱私是否在此時此地還應(yīng)該繼續(xù),四是如果是帶有孩子的居民,不能只是和家長談話,還應(yīng)該注意孩子的言談舉止,五是談話中要有同理心,這有助于建立社工與居民的信任關(guān)系。
在接下來的培訓(xùn)中,對于訪談的注意事項(xiàng)和原則,唐老師都為我們做了詳細(xì)的分析,唐老師強(qiáng)調(diào),走訪中的語言要盡量通俗,避免出現(xiàn)過多的專業(yè)術(shù)語,以防居民聽不懂而解釋半天,還現(xiàn)場收集了平時社工們經(jīng)常不經(jīng)意就在生活工作中脫口而出的專業(yè)術(shù)語,投射、督導(dǎo)、案主自決、同工等都榜上有名。
最后,由其中心的資深社工分享了他這幾年的走訪經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)為我們分享了她走訪中面對困境時的解決方式,這些對我們今后的走訪工作都提供了不少的經(jīng)驗(yàn)。
這次培訓(xùn)學(xué)到了很多,很喜歡這種簡短易學(xué)的沙龍培訓(xùn),輕松地學(xué)習(xí)環(huán)境有助于知識的快速吸收。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十
近年來,隨著教育的不斷普及和社會的不斷發(fā)展,培訓(xùn)市場也開始變得越來越活躍。多數(shù)人把參加培訓(xùn)視為一次機(jī)會,有機(jī)會提升自己,提高技能水平和開拓眼界,但其實(shí),參加培訓(xùn),更重要的是“感悟”,在實(shí)踐中對自己的領(lǐng)悟和理解。今天,我要分享一下我的感悟和培訓(xùn)心得體會。
第一段:認(rèn)真對待培訓(xùn)的重要性。
在現(xiàn)今的職場上,每時每刻都在發(fā)生著各種各樣的競爭和變化,自我價值也逐漸的凸顯,因此,培訓(xùn)已經(jīng)是不可或缺的一部分。在培訓(xùn)過程中,我們不能心浮氣躁,而是要認(rèn)真對待。之前我曾經(jīng)參加過一次培訓(xùn),當(dāng)時年紀(jì)太輕,只是抱著一種興趣和好奇來參加,很多東西只是聽一下就忘記,沒有學(xué)到任何東西,反過來還耽誤了時間。之后我意識到,虛心學(xué)習(xí)本就沒有年齡的限制,而培訓(xùn)對于個人職業(yè)發(fā)展的重要性不可忽視。
第二段:指定學(xué)習(xí)目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)效率。
指定學(xué)習(xí)目標(biāo)日后成為個人成功與否的關(guān)鍵,通過制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃以及明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),可以在時間上更加有條理和高效,提高學(xué)習(xí)效率。針對不同的培訓(xùn)內(nèi)容要設(shè)置不同的學(xué)習(xí)目標(biāo),如何落實(shí)與執(zhí)行目標(biāo)才是關(guān)鍵所在,需要一步一步按照計(jì)劃進(jìn)行。
第三段:交流合作,切實(shí)反思自身優(yōu)劣。
與他人共同交流,與人協(xié)作互動時也是相當(dāng)重要的一點(diǎn),由于每個人都有自己的優(yōu)勢和缺陷,與他人交流可以互相交流補(bǔ)充,將自己薄弱的部分與別人的優(yōu)勢相結(jié)合,更加有利于個人的發(fā)展。并通過對比他人優(yōu)卑比較,知道自身的優(yōu)缺點(diǎn),及時進(jìn)行反思,往好的方向發(fā)展。
第四段:多角度思考創(chuàng)新能力和解決問題能力。
培訓(xùn)期間,還可以通過老師、同學(xué)、群體的互動,從多個角度來思考問題,這也有助于提高自己的創(chuàng)新能力和解決問題的能力??梢宰屛覀?nèi)轿坏牧私庾约旱墓ぷ鳂I(yè)務(wù),并且將自己在其他行業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)來,這樣可以激發(fā)更多的思路來解決問題。而對于創(chuàng)新能力也需要這個過程中尋找和探索不同的思路,將不同的經(jīng)驗(yàn)融入到自己的工作中去。
第五段:切實(shí)將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到實(shí)際工作中。
最后一個關(guān)鍵點(diǎn)是將“感悟”貫穿始終,將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到實(shí)際工作中去,這點(diǎn)我感覺最重要,很多人在培訓(xùn)后也只是一塊紙,收納起來,從不實(shí)際應(yīng)用到工作生活中。將學(xué)到的新知識銘記在心,實(shí)際運(yùn)用于工作和生活中,并持之以恒地進(jìn)行更新和改進(jìn)。只有親自經(jīng)歷,我們才會清楚地發(fā)現(xiàn)提高才能成就更好的人生。
總結(jié):通過這次的培訓(xùn),我真切地感受到學(xué)習(xí)的重要性,將學(xué)習(xí)所得,融入到實(shí)際工作生活當(dāng)中,才能夠更好地發(fā)揮自身的職業(yè)價值,及時調(diào)整工作方向和策略,提高個人工作效率,獲得更高的職業(yè)成就。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十一
使我受益匪淺,讓我如幼苗般得到了滋養(yǎng),此次培訓(xùn)理論與實(shí)例結(jié)合,課程豐富多樣,從全方位地精心詮釋了成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。經(jīng)過五天的學(xué)習(xí),收獲頗多,談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會。
一、幼兒教師要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的理念。
我們的生活日新月異,隨著社會的不斷發(fā)展,教育理念也在不斷更新。為了適應(yīng)孩子的求知需求,我們要不斷學(xué)習(xí),隨時補(bǔ)充自己的能量,給自己充電。如果只靠原來在學(xué)校學(xué)的那點(diǎn)東西,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足孩子的需求,日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事,更是一件不負(fù)責(zé)任的事。
過去,我們是領(lǐng)著孩子在學(xué)習(xí),現(xiàn)在我們是和孩子一起學(xué)習(xí),如果我們不把自己的知識的海洋裝滿,怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河?教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)很重要,現(xiàn)在的教育對幼兒教師的要求很高,琴棋書畫,歌舞情樂,只有高素質(zhì)的人才能更適用這個崗位。所以,我們每天至少學(xué)習(xí)一篇教學(xué)方面的文章,每天練練基本功,讓自己在幼教領(lǐng)域不至于落后。
二、廣泛學(xué)習(xí)幼兒教育教學(xué)理論,提升教學(xué)技能。
縣幼兒園的吳院長詳細(xì)深入的為我們解讀了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用,為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水,其他幾位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干教師又結(jié)合幼兒教育的五大領(lǐng)域特點(diǎn),為我們詳細(xì)、生動的講解了課程特點(diǎn)及教學(xué)活動設(shè)計(jì)、組織與指導(dǎo),讓我們了解如何在幼兒園進(jìn)行教學(xué)工作。
三、教師應(yīng)具備良好的師德和職業(yè)道德。
德高為師,身正是范,師德是一個教師的靈魂。能否成為一個好教師,要有“捧著一顆心來,不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業(yè)道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件,我們要學(xué)會理解、關(guān)愛幼兒。
四、教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要實(shí)施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì):
(1)有豐富的知識結(jié)構(gòu),這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個學(xué)生的個別指導(dǎo)。
(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時地激發(fā)、調(diào)動學(xué)生的熱情,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī),學(xué)生因“親其師而信其教”,變苦學(xué)為樂學(xué),單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學(xué)者亦樂。
總之,經(jīng)過此次培訓(xùn),我懂得了很多的道理,學(xué)到很多知識,認(rèn)識了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不斷努力,學(xué)以致用為孩子上好課,成為孩子的好朋友。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十二
培訓(xùn)是一種獲取新知識、提升能力的學(xué)習(xí)方式,通過培訓(xùn)我們可以獲得更多的技能和經(jīng)驗(yàn),并提高我們在工作和生活中的競爭力。然而,在參加培訓(xùn)的過程中,我們也需要有一些心得體會,這些感悟?qū)τ谖覀兊某砷L和發(fā)展具有重要的意義。
首先,參加培訓(xùn)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過程。通過培訓(xùn),我明白知識和技能的更新是必不可少的,這是時代發(fā)展的要求。我們所掌握的知識和技能在不斷更新,如果不跟上時代的步伐,就會被淘汰。因此,我們不能滿足于現(xiàn)有的能力,要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的素質(zhì)和能力。
其次,培訓(xùn)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)需要有目標(biāo)和計(jì)劃。在培訓(xùn)過程中,我們不能盲目地追求知識的片面性,要根據(jù)自己的實(shí)際需求和興趣愛好來確定學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。同時,在制定學(xué)習(xí)計(jì)劃時,要合理安排時間和資源,把握好學(xué)習(xí)的節(jié)奏和重點(diǎn)。只有有目標(biāo)、有計(jì)劃地學(xué)習(xí),才能更好地提高學(xué)習(xí)效果,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的價值和意義。
第三,培訓(xùn)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)需要付出努力和持之以恒的堅(jiān)持。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)艱苦的工作,需要付出時間、精力和金錢等資源。培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的一種方式,而真正的學(xué)習(xí)是需要我們持之以恒地堅(jiān)持下去的。在學(xué)習(xí)過程中,會遇到各種困難和挫折,但只有堅(jiān)持下去,才能取得更好的成果。因此,我們要有毅力和堅(jiān)韌的品質(zhì),不怕困難,不怕失敗,在學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn),不斷成長和進(jìn)步。
第四,培訓(xùn)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)需要不斷地反思和總結(jié)。通過培訓(xùn),我們獲得了很多新的知識和經(jīng)驗(yàn),但這并不意味著學(xué)習(xí)的任務(wù)就完成了。學(xué)習(xí)是一個不斷探索和發(fā)現(xiàn)的過程,需要我們隨時保持對知識的渴望和追求。在學(xué)習(xí)過程中,我們要善于反思和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)和糾正自己的錯誤和不足,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和水平。只有不斷反思和總結(jié),我們才能不斷地進(jìn)步和成長。
最后,培訓(xùn)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)需要與他人合作和交流。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)社會化的活動,需要與他人進(jìn)行合作和交流。在培訓(xùn)中,我們可以結(jié)識到各個領(lǐng)域的專家和同行,通過他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),我們可以更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時,培訓(xùn)也是一個與他人分享自己學(xué)習(xí)成果的機(jī)會,通過和他人的交流,我們可以更好地鞏固和加深自己的學(xué)習(xí)效果。因此,我們要積極參與到學(xué)習(xí)的交流和合作中,借助他人的力量,提高自己的學(xué)習(xí)能力和成果。
總之,參加培訓(xùn)是一種重要的學(xué)習(xí)方式,通過培訓(xùn)我們可以獲得新的知識和技能,提高自己的素質(zhì)和競爭力。在培訓(xùn)過程中,我們需要有一些心得體會,這些感悟?qū)τ谖覀兊膶W(xué)習(xí)和發(fā)展非常重要。我們要認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程,需要有目標(biāo)和計(jì)劃,并付出努力和堅(jiān)持,同時要不斷反思和總結(jié),與他人合作和交流。只有這樣,我們才能獲得更好地學(xué)習(xí)效果,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值和目標(biāo)。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十三
“師德”一直是個不老的話題。歷年的暑期,各個學(xué)校也都集中開展師德方面的培訓(xùn)。本次暑期培訓(xùn)的內(nèi)容是:學(xué)習(xí)“十佳名班主任”的先進(jìn)事跡。通過一個個感人事跡,使我受益匪淺,特別是新倉中學(xué)畢老師的事跡讓我們的心靈受到了震撼,也正是畢老師的這種不嫌棄、不放棄的精神,才使教育發(fā)揮最大限度的作用。
怎樣才是真正的好老師?朱永新教授認(rèn)為:理想的教師應(yīng)該是一個胸懷理想、充滿激情和詩意的教師;一個自信、自強(qiáng)、不斷挑戰(zhàn)自我的教師;一個具有人格魅力的教師;一個充滿愛心的教師;一個富有創(chuàng)新精神的教師;一個勤于學(xué)習(xí)的教師;一個具有社會責(zé)任感的教師;一個堅(jiān)韌、剛強(qiáng)、不向挫折彎腰的教師。朱老師平靜而又睿智的語言,堆積的已不僅僅是一個夢想,他激起了所有教育人的熱情,指引了教育人曾經(jīng)迷茫的方向,更是提供了一套行之有效的操作方法。
平時,本人經(jīng)常利用休息時間閱讀教育方面的書籍及文章,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師、名師、同行討教,希望自己在各方面得到均衡發(fā)展,虛心、主動與結(jié)對的師傅聯(lián)系,根據(jù)本園本班實(shí)際情況,認(rèn)真制定班級工作計(jì)劃,教研組計(jì)劃,積極撰寫論文、保教隨筆、課題研究等,我想每個人都將從年幼——年輕——年邁,這是人的自然規(guī)律,也無論你在哪個年齡層次,都要自主地學(xué)習(xí)或向他人學(xué)習(xí),這樣才能提高自己,每一個人來到這世間,生命就是一項(xiàng)永無止盡的學(xué)習(xí)功課,作為中、青、新教師的我們,要快速地成長,提高自己各方面的能力,向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)可謂是一個重要的途徑。當(dāng)然,每個人都應(yīng)該有自己的主見,不能照搬別人的方法,但多聽取,一定會使自己終身受益。
《新教育之夢》——將時刻警醒著我們?nèi)プ鲆粋€新時代的“理想教師”,培育一群新時代的“理想學(xué)生”。讓我們朝著理想的教師努力靠近,教育的未來充滿陽光。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十四
第一段:介紹培訓(xùn)的重要性及個人培訓(xùn)的動機(jī)(200字)。
培訓(xùn)是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我的過程,無論是在職場中還是個人生活中,培訓(xùn)都是不可或缺的一部分。隨著時代的不斷進(jìn)步和技術(shù)的快速發(fā)展,我們必須不斷地跟上時代的步伐,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。個人培訓(xùn)的動機(jī)可能是為了提高自己的職業(yè)能力,也可能是為了追求自我價值的實(shí)現(xiàn)。無論出于何種動機(jī),培訓(xùn)對于個人的發(fā)展和成長都起著至關(guān)重要的作用。
第二段:培訓(xùn)中的具體經(jīng)歷和取得的成果(200字)。
最近我參加了一次關(guān)于溝通技巧的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我通過聽講師的講解、參與小組討論和進(jìn)行實(shí)踐操作等方式,學(xué)習(xí)了許多有效的溝通技巧。通過與其他參與者的互動,我對不同人際關(guān)系中的溝通問題有了更深刻的理解。在培訓(xùn)結(jié)束后,我收獲了很多實(shí)操經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了更好地傾聽他人的意見,提出自己的建議,并與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系。
第三段:培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)(200字)。
參加培訓(xùn)雖然有很多好處,但也不乏一些困難和挑戰(zhàn)。首先,培訓(xùn)可能需要投入一定的時間和精力,對于已經(jīng)忙碌的工作和生活的人來說,確實(shí)是一項(xiàng)考驗(yàn)。其次,培訓(xùn)內(nèi)容可能會比較專業(yè)和復(fù)雜,需要一定的學(xué)習(xí)和理解能力。而且,培訓(xùn)中也可能會遇到疑惑和困惑的時候,需要與他人進(jìn)行交流和討論。面對這些挑戰(zhàn),我們需要保持積極的心態(tài),勇于面對困難,并堅(jiān)持克服,才能取得好的培訓(xùn)效果。
第四段:培訓(xùn)的啟示與收益(300字)。
通過培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)進(jìn)行的過程。只有不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐,才能提高自己的能力。培訓(xùn)不僅有助于我們學(xué)習(xí)新知識和技能,也有助于我們改善自己的態(tài)度和思維方式。在這次溝通技巧培訓(xùn)中,我學(xué)會了更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見,也學(xué)會了傾聽他人的意見,并且理解到與他人真實(shí)溝通的重要性。這些技能和經(jīng)驗(yàn)將會對我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響,我相信它們將成為我不斷成功的寶貴財(cái)富。
第五段:總結(jié)培訓(xùn)的重要性和提出個人未來的培訓(xùn)規(guī)劃(300字)。
總的來說,培訓(xùn)是個人發(fā)展和成長的必經(jīng)之路。通過參加培訓(xùn),我們能夠不斷提高自己的能力和競爭力,并且不斷調(diào)整和完善自己的人際關(guān)系和溝通技巧。未來,我將繼續(xù)參加各種形式的培訓(xùn),如公開課、網(wǎng)絡(luò)課程和行業(yè)論壇等,不斷地拓寬自己的知識面和視野,并提高自己的技能和能力。同時,我也將積極參與團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和分享,與他人共同進(jìn)步,創(chuàng)造更多的機(jī)會和可能性。通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我相信我能夠在未來的職場和生活中取得更好的成就。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十五
在緊張有序的工作之余,五月底客服服務(wù)中心對公司各網(wǎng)點(diǎn)客服人員的服務(wù)禮儀進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
服務(wù)禮儀培訓(xùn)之后,部門組織對全體客服人員服務(wù)滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場考評。這次的考評方式有所創(chuàng)新,第一場由現(xiàn)場用戶現(xiàn)場打分,用戶滿意度評分和事后回訪等幾個環(huán)節(jié)組成,第二場由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行一對一提問,考察客服人員的個人綜合能力。這種新的考評方法,能夠真正的體現(xiàn)出我們自身工作中的不足之處,結(jié)合不足進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中反思,在反思中進(jìn)步,在進(jìn)步中不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)和考評雖然結(jié)束了,但對我們而言這只是一個開始,我們將更加嚴(yán)格地要求自己,將服務(wù)工作做的更好!
首先,我非常感謝公司給咱們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說明公司對咱們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過半個月的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓咱們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與咱們的工作和生活息息相關(guān),使咱們在短時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓咱們對公司有了更深刻的認(rèn)識與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓咱們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是咱們個人發(fā)展。
通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了咱們的服務(wù)意識,因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),咱們一定要落實(shí)下去,咱們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,咱們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓咱們明確:咱們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,咱們每個人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓咱們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓咱們?nèi)跒橐惑w,咱們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化咱們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
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工作培訓(xùn)心得感悟篇十六
我曾參加過不少培訓(xùn)班,無論是為了提升自己的職業(yè)素質(zhì),還是為了獲取新的知識技能,每一次的培訓(xùn)都讓我有所收獲。通過參加培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新的知識,更重要的是培訓(xùn)中的互動和交流帶給我無窮的啟發(fā)與感悟。在培訓(xùn)的過程中,我細(xì)細(xì)品味,深深體會到了培訓(xùn)的重要性,并從中汲取了許多寶貴的心得體會。
第二段。
首先,培訓(xùn)讓我意識到學(xué)習(xí)是無止境的。在培訓(xùn)中,我看到了各行各業(yè)中不同層次的人參與其中,他們懷著求知的心態(tài)來學(xué)習(xí)新的知識。今天的知識在不斷進(jìn)步和刷新,只有不斷地更新自己的知識儲備,才能跟上社會的發(fā)展步伐。通過培訓(xùn),我明白了學(xué)習(xí)只有在持續(xù)不斷的過程中才能產(chǎn)生真正的價值,并因此激發(fā)了我持續(xù)學(xué)習(xí)的動力。
第三段。
其次,培訓(xùn)增強(qiáng)了我的自我認(rèn)知。在培訓(xùn)中,我們經(jīng)常會參與一些小組活動和互動討論,在這個過程中,我不僅能夠與他人進(jìn)行深入的交流和合作,還能夠從他人的角度來審視自己。培訓(xùn)班上的一位導(dǎo)師曾經(jīng)說過:“不是你不行,而是你沒有找對方法。”通過與他人的交流,我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)方法上的不足,并從他人的經(jīng)驗(yàn)中獲得了解決問題的思路。這使我更加客觀地認(rèn)識到自己的不足,并著手改進(jìn)和提升自己。
第四段。
另外,培訓(xùn)也教會了我如何與他人進(jìn)行有效的溝通。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還學(xué)到了如何與他人進(jìn)行有效的溝通。培訓(xùn)中的角色扮演和小組活動,讓我深刻體會到了溝通的重要性。只有與他人進(jìn)行良好的溝通和合作,我們才能夠更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。培訓(xùn)教會了我如何傾聽他人的觀點(diǎn)、尊重他人的意見,并通過有效的表達(dá)來傳遞自己的想法。這使我在與他人交流中更加得心應(yīng)手,也更加懂得如何處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系。
第五段。
最后,培訓(xùn)使我變得更加自信和自信。通過培訓(xùn),我掌握了更多的知識和技能,在接觸新的領(lǐng)域和挑戰(zhàn)中,我發(fā)現(xiàn)自己的能力和潛力是無窮的。培訓(xùn)班上的導(dǎo)師總是鼓勵我們要敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議,不要害怕犯錯誤。這種正能量的引導(dǎo)使我能夠勇敢地面對挑戰(zhàn),相信自己無論遇到什么問題都能解決。培訓(xùn)讓我更加自信,也更加愿意嘗試新的事物,追求更高的境界。
總結(jié)。
通過參加培訓(xùn),我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性,培訓(xùn)不僅是獲取知識的途徑,更是一種深刻的體驗(yàn)和感悟。通過培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,學(xué)會了與他人進(jìn)行有效的溝通,也變得更加自信和自信。培訓(xùn)不僅幫助我提升了職業(yè)素質(zhì),還為我打開了無盡的可能性。因此,我會繼續(xù)參加各種培訓(xùn),不斷充實(shí)自己,為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十七
在當(dāng)今的社會中,培訓(xùn)已經(jīng)成為了許多人提高自己的必備途徑。近期我也參加了一次培訓(xùn),通過參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的知識和技能,同時也有了一些感悟和體會。在此分享我的感悟,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?BR> 一、改變觀念,接受新思路。
參加這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)一個很常見的問題是:許多人往往拒絕接受新的思路和觀念。對于未知的領(lǐng)域和概念,他們心存疑慮,甚至抵觸,因此也放棄了很多學(xué)習(xí)與成長的機(jī)會。而在這次培訓(xùn)中,我們教練用實(shí)際的案例為我們揭示了許多之前不曾思考過的問題,讓我們接受了許多全新的思路和觀念,也讓我認(rèn)識到,只要擁有敢于接受新事物的心態(tài),我們便能夠抓住更多的機(jī)遇,打破自己的桎梏,發(fā)展更廣闊的天地。
二、提高效率,把握時間。
“時間就是金錢”,這是一句耳熟能詳?shù)拿裕瑓s往往被我們忽視。有時候我們會有很多經(jīng)常干的事情,浪費(fèi)時間,卻無法將它們明確定位和有序排列。而好的計(jì)劃可以讓我們更好的決策和安排,更好的利用我們的時間,提高我們的工作效率。在參加這次培訓(xùn)后,我很有感觸的深受到了這個啟示,開始了有目的性、規(guī)劃性和效能性的工作。我也意識到了所謂的高效率是成功和成長的一個重要基礎(chǔ)。
三、鍛煉自我,拓展人脈。
培訓(xùn)既是一種學(xué)習(xí)和提高自我的方式,同時也是一個結(jié)交人脈的平臺。在這個平臺里,遇到了很多有趣、有用和有識的人士,與他們交流,互相學(xué)習(xí),這些交流也極大地拓展了我的人脈。通過了解他們的職業(yè)和經(jīng)驗(yàn),我結(jié)交到了更多聚焦于不同領(lǐng)域的朋友,也有了更多的合作伙伴,這樣會對我們未來的發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃都會帶來更多的機(jī)會和可能。
四、自我付出,追求精致。
參加培訓(xùn)不僅僅是去學(xué)習(xí),更應(yīng)該是去享受每一個成長的瞬間。在培訓(xùn)過程中,我越來越發(fā)現(xiàn):只有不斷地自我付出和精進(jìn)自我,我們才有可能更好的創(chuàng)造機(jī)會和未來。在培訓(xùn)中,我們從知識和技能的二維度去完整的認(rèn)識自己,這樣我們才有可能達(dá)到全面發(fā)展,真正成為行業(yè)中的佼佼者。
五、勇于實(shí)踐,勇往直前。
學(xué)習(xí)和實(shí)踐兩者相輔相成,接受培訓(xùn)不僅僅是為了積累更多的知識,更應(yīng)該實(shí)踐出真知。也就是說,培訓(xùn)只是一個學(xué)習(xí)的過程,學(xué)到的東西并不是目的,而是必要的工具。而這些工具的價值,只有在真正實(shí)踐的過程中才能夠證明。我意識到我的問題是為了成為一個更好的人,我需要策略性地思考我的大目標(biāo),然后把我的行動分解成可操作的任務(wù),一步步朝著我的目標(biāo)邁進(jìn)。運(yùn)用我所學(xué)習(xí)的,將成為我自我的獲取能力和獨(dú)立實(shí)踐的基石。
總之,參加培訓(xùn)給了我很多幫助和啟示,對于自我成長和事業(yè)的發(fā)展可以幫助我更多的做出正確的決策。我相信這次感悟之旅,將會對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。祝愿所有參加過培訓(xùn)的人都能夠在感悟之余,獲益良多。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十八
與人相處是一門高深的學(xué)問,我自知學(xué)識淺薄不敢妄加評論,但卻始終渴望靠近并走入這門藝術(shù),領(lǐng)略它的美。終于,在20xx年10月24日,我第一次真正接觸了我向往已久的公關(guān)培訓(xùn)。
公關(guān)培訓(xùn),我們首先要學(xué)會的就是與人接觸,友愛互助。雖然在培訓(xùn)之初就知道,隊(duì)長要做那個承擔(dān)全隊(duì)錯誤的人,但我沒有猶豫選擇成為隊(duì)長,因?yàn)槲抑?,有些事,還是要有人去做的。我把這份責(zé)任攬過來,就可以保證隊(duì)友們免遭痛苦。在數(shù)字傳遞環(huán)節(jié)中,我組的失誤讓我的俯臥撐從1個以乘2的方式漲到了32個,本來,我的身體素質(zhì)很差,膝蓋又有傷,俯臥撐對我來說是難之又難的事,每一次受罰,我趴在地上費(fèi)力地?fù)纹鹕眢w時,我的組員們都在注視著我,是他們自責(zé)和心痛的目光支撐著我一次次撐起越來越沉重的責(zé)任,那一刻,我深知:我的背上,是一個隊(duì)長的擔(dān)當(dāng)。
很多時候,責(zé)任是一種催化劑,活躍你的思維,調(diào)動你的激情,挖掘你的潛力。一次性32個俯臥撐,是我從來沒有想過能夠做到的事,如果我沒有選擇當(dāng)隊(duì)長,這將是我的心理極限。在組員們從地上扶起汗如雨下的我,給我端水按摩的時候,我被一種強(qiáng)烈的無悔沖擊著,因?yàn)槲业母冻觯讶辉趧e人的心中留下了愛的印記。
數(shù)字傳遞的懲罰規(guī)則緊緊的凝聚了一個個小組,而這種團(tuán)結(jié)在接下來的過電網(wǎng)環(huán)節(jié)中,則上升成了一種信任。
這期間,你的眼睛無法給你外界的任何信息,你不可以自行移動,你只能毫無懷疑地把身體和生命交給隊(duì)友,讓他們用雙手托起你,接過你。
我是第二個穿越網(wǎng)格的人,之后的二十幾個人幾乎都被我托起過。當(dāng)一個個隊(duì)友在我的手上成功穿越的時候,我早已意識不到疲倦,心中充斥著托起生命的欣慰和自豪,激蕩得快要溢出。
游戲結(jié)束后的分享環(huán)節(jié),我說了這樣幾句話:“當(dāng)每個人閉上眼睛被隊(duì)友托起時,我們團(tuán)隊(duì)的核心就是信任兩個字,這種交付生命的信任必定升華為信仰,而信仰,是比夢想還要重要的東西?!钡拇_,是信仰支撐著革命烈士挨過嚴(yán)刑拷打,是信仰支撐著民族一代代人前赴后繼創(chuàng)造奇跡。如果說夢想給了我們前進(jìn)的動力,那么信仰,則賦予了我們追求的勇氣。
公關(guān)培訓(xùn)的每一個環(huán)節(jié)都教會了我一生受用的東西,比如合作,比如誠信,比如成功背后必然要付出的那些東西,比如我們生存的世界其實(shí)人才濟(jì)濟(jì)……這些認(rèn)知對成長來說都是不可或缺的學(xué)習(xí)內(nèi)容。更重要的是,我們在一起,努力了,付出了,感動了,收獲了。如果多年以后我們駐足回眸,這段經(jīng)歷將會成為成長歲月中一道溫暖的陽光,點(diǎn)亮眼睛,點(diǎn)亮希望。
最后,我想感謝為我們提供了這次機(jī)會的老師和學(xué)長們,感謝托起我的隊(duì)友和公平競爭的對手們,謝謝你們在我成長的路上不求回報(bào)、全心全意的陪伴和指引,謝謝你們的信任和肯定。短短的兩天,我們一起經(jīng)歷的悲傷與歡樂,會化作永恒閃爍于我心空的恒星,成為我低落時的安慰、忐忑時的信念、迷途時的召喚、成長中的豐碑。
工作培訓(xùn)心得感悟篇十九
提升自身能力,上好每一堂課是一位教師永遠(yuǎn)的追求。本人很榮幸地參加了進(jìn)修學(xué)校組織的本次縣級骨干教師培訓(xùn)工作,對李校長的耐心講解表示衷心的感謝?,F(xiàn)將自己的一點(diǎn)體會加以記錄總結(jié)。
教師作為課堂教學(xué)的.主導(dǎo)者,在上好一堂課中始終起著決定性的作用。李校長就不同通過不同課例就如何上好一堂課提出了自己的獨(dú)到見解,把它歸結(jié)為優(yōu)化課堂教學(xué)策略與修煉方法。給我印象最深的就是李校長說過的一句話“上好一堂課,只要是適合學(xué)生的方法其實(shí)就是最好的方法。”細(xì)細(xì)想來,的確如此,一堂再完美的課,老師設(shè)計(jì)得再好,脫離了學(xué)生也是空有其表。
是的,再短短兩天的培訓(xùn)中,再我的腦海里總會有思想火花的撞擊與迸發(fā)。里校長一豐富的實(shí)例,高深的理論論述給了太多的啟發(fā)和感觸。在講述到“歸納法調(diào)控方法”時,李校長列舉了幼兒園大班社會“小手拉小手”這個課例,利用四副插圖,通過四個問題,歸納總結(jié)出一個問題引導(dǎo)小朋友自己說出這四個插圖的共同屬性。很簡單地得出了本課新知,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)。
此外,李校長列舉的一個個一線教師的課堂實(shí)例,給了我無窮的工作豪情和太多的思考。我學(xué)到的遠(yuǎn)不止是專業(yè)的知識和做學(xué)問的方法,更多的是執(zhí)著于教育事業(yè),孜孜不倦,嚴(yán)謹(jǐn)勤奮,潛心研究,盡心盡責(zé)地那種酷愛工作,酷愛生活的高品味的追求決心。
總之,此次培訓(xùn)開闊了我的眼界,擴(kuò)寬了我的思路,轉(zhuǎn)變了我的觀念,促使我站在更高的層次上反思我之前的工作,更嚴(yán)厲地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,更應(yīng)該認(rèn)真地思考以后的路應(yīng)如何走下去。如何上好每一堂適合學(xué)生的課。所以,我決定以后通過實(shí)際行動來提升自身能力:不斷學(xué)習(xí),及時更新自己的知識理念;善于反思,努力使自己的課堂教學(xué)高效化;構(gòu)建自己獨(dú)特的并且適合學(xué)生的教學(xué)風(fēng)格。