- 計劃可以幫助我們提前規(guī)劃,避免出現(xiàn)臨時抱佛腳的情況。規(guī)劃時間是制定計劃的重要一環(huán),需要根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要程度來安排工作的優(yōu)先級。這些計劃范文涵蓋了各個領(lǐng)域和層面,包括學習、工作、生活等方面的計劃。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇一
時間一晃而過,如白隙之間,xx-xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:
一、培訓工作情況:
xx-xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析:
1、xx-xx年的培訓工作比起2015年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx-xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx-xx年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度?那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。。
對來年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導滿意。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的`、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的2011年?;赝?015年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自2015年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。2015年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人事專員工作總結(jié)和計劃篇二
工作計劃網(wǎng)發(fā)布人事專員工作總結(jié)與計劃例文,更多人事專員工作總結(jié)與計劃例文相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
時光荏苒,進入**大家庭已經(jīng)有11個多月的時間。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,首先感謝**為我提供了這個學習的機會和發(fā)展的平臺,讓我在公司領(lǐng)導的幫助和指導下化蛹為蝶,實現(xiàn)了從學生到職場新人的蛻變,并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。
20xx年3月11日至4月30日,我擔任人事行政助理一職,主要負責行政方面的工作,包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個多月的歷練使我對行政工作的靈魂——形成標準化工作流程有了更深的理解和體會;使我在員工活動的策劃和操辦中有了突破性的嘗試;使我對自己有了更清晰的認識和定位。
20xx年5月1日至今,我平調(diào)為人事專員一職,主要負責人事方面的工作,包括招聘與錄用、培訓管理、績效管理、員工福利管理、勞動關(guān)系管理等。通過這個平臺,校園時期關(guān)于人力資源管理的理論知識得以實踐,人力資源管理實操性工作得以積累,讓我真正體會到人事工作在企業(yè)管理中的重要性,也使我真正體會到人事工作的無限樂趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱,無論是招聘工作,還是日常事務(wù)性人事工作,都使我在磕碰中不斷地成長和堅定。由于工作經(jīng)驗的匱乏,六大模塊的實戰(zhàn)經(jīng)驗急需充實和完善,為此,在20xx年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便今后更好地開展工作。
回顧20xx,無論在行政工作上,還是在人事工作上,都實現(xiàn)了一次量的飛躍,一切都是從零開始,但“有志者事竟成”,希望在20xx年,通過領(lǐng)導的幫助和自身的努力,能在工作上實現(xiàn)一次質(zhì)的突破,不斷進步,實現(xiàn)自我價值,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
(一)招聘與錄用。
1.理論指導實踐,并進行流程梳理。
在招聘工作中,始終堅持以理論指導實踐為原則,在職業(yè)生涯摸索初期,先通過理論知識的轉(zhuǎn)化,逐步推進招聘工作,主要的招聘流程是:1.需求確認;2.職位分析;3.發(fā)布招聘信息;4.選擇招聘渠道;5.預(yù)約面試;6.面試或筆試;7.復(fù)試;8.背景調(diào)查;9.錄用決策;10.招聘總結(jié)。通過對書本知識的運用,從中發(fā)現(xiàn)理論與實踐的差距,根據(jù)公司現(xiàn)狀和自身能力進行適當?shù)恼{(diào)整,雖然每一步驟都沒有做到精湛,但這也正是未來進步的方向。
通過對公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的過程中,發(fā)現(xiàn)了招聘工作中尚存的不足,如招聘過程的勞資風險防范問題。結(jié)合20xx年8月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運用》培訓課程內(nèi)容,我對招聘工作流程進行了重新梳理,就招聘工作中的風險防范問題形成了總結(jié)性報告,并形成了相關(guān)文件,如《員工信息登記表》、《職位申請表》、《資料提交確認單》等。
2.觀察思考與總結(jié),在細節(jié)中求轉(zhuǎn)變。
在日常的招聘工作中,信息刷新、簡歷篩選、預(yù)約面試等重復(fù)性工作很容易讓人陷入無限的循環(huán)當中,在招聘高峰期更是如此。對于長期的招聘效果不佳問題,雖然有過氣餒與困頓,但通過自身的思考與總結(jié),我也從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問題,如預(yù)約話術(shù)、面試接待、面試技巧、面試時間等,并將這些小問題列入工作總結(jié)中,集小流成大水,相信日常工作細節(jié)的完善和改進將指導未來招聘工作的優(yōu)化。
3.及時反饋與總結(jié),從外界汲取經(jīng)驗。
自7月份開始,開始定期做月度招聘工作總結(jié),通過對招聘工作的梳理和回顧,使部門招聘工作有了一定的進步和改變:
(1)面試到場率的控制。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,不同崗位的面試到場率不同,而且面試預(yù)約量將影響面試到場率。因此,自5月份開始,對普工崗位的面試邀約量進行了調(diào)整,每天面試邀約量不少于10人,每個時間點的面試人數(shù)不少于2人,以此控制最終的招聘完成率。
(2)招聘網(wǎng)站的維護優(yōu)化。通過對簡歷刷新時間、渠道針對性的調(diào)查、歷史信息的清理、網(wǎng)站工具的使用等,實現(xiàn)網(wǎng)站使用率的提升和渠道管理科學性優(yōu)化。
(3)換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作,銷售公司形象、品牌、信譽等,而銷售工作的靈魂就是換位思考,站在消費者的角度考慮需求,然后針對需求研發(fā)產(chǎn)品并銷售產(chǎn)品。對于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問題:a.應(yīng)聘者的應(yīng)聘習慣是什么?b.應(yīng)聘者的需求是什么?(渴望找到什么樣的'工作?)c.應(yīng)聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此規(guī)避招聘人員不必要的操作行為)通過對應(yīng)聘者的思考,我對招聘信息刷新時間進行了跟蹤性的統(tǒng)計,對招聘網(wǎng)站進行了適當?shù)恼{(diào)整,對招聘渠道進行了拓寬。
(4)市場分析。20xx年9月份,通過對在招崗位的市場人才狀況進行調(diào)查和訪問后,對我司的在招崗位任職資格進行了調(diào)整并提出了合理性的建議,得到了用人部門的贊同,緩解了在招崗位的人才壓力。
(二)員工福利管理。
員工福利管理方面,主要包括兩大業(yè)務(wù)——社保業(yè)務(wù)和公積金業(yè)務(wù),通過幾個月的外勤辦理,使我不斷接觸到各種業(yè)務(wù)辦理的具體流程,拓寬了勞資方面的知識,也積累了一定的實操經(jīng)驗,具體包括:
1.社保業(yè)務(wù)。
(1)社保備案。
(2)員工醫(yī)??I(lǐng)取。
(3)個人關(guān)鍵信息變更。
(4)失業(yè)金的申請。
(5)社保明細查詢。
(6)證照年審。
2.公積金業(yè)務(wù)。
(1)公積金匯繳/封存。
(2)公積金轉(zhuǎn)移。
(3)公積金提取。
(4)公積金對賬簿的領(lǐng)取。
(5)公積金年度調(diào)整。
(6)公積金單位信息變更辦理。
(三)勞動關(guān)系管理。
勞動關(guān)系管理,主要包括入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動合同管理、獎懲管理等,通過對日常人事工作的操作,使我變得更加嚴謹、細致、警惕,也使我更加深刻地體會到人事工作的重要性和關(guān)鍵性。如員工入職時未及時提交《離職證明》,可能造成員工上一家公司對我司債務(wù)的追討,而這往往只是入職辦理的一個細節(jié),很容易被忽略,如果不及時發(fā)現(xiàn)和意識到其重要性,將會給公司帶來不必要的糾紛。為此,在20xx年8月至9月期間,我對公司的勞資風險進行了一次排查,具體包括:
1.勞動合同部分。
通過對勞動合同進行排查,檢查出公司未及時續(xù)約的合同3份,并及時按照公司流程進行合同續(xù)約,規(guī)避了勞資風險。另外,對公司的勞動合同體系進行了完善,制定了新的《勞動合同》、《勞動合同變更協(xié)議》、《實習/兼職協(xié)議》、《勞動合同簽收表》等。
2.人事檔案部分。
通過對人事檔案的重新分類、統(tǒng)計、整理、排序,形成了初步的人事檔案管理方案和思路,但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當中,也使我體會到人事工作很多時候都是一個糾錯、避錯、清理的過程,糾正過往的錯誤,避免日后的錯誤,最終清理歷史遺留的問題。所以,對于人事日常事務(wù)性工作,必須積于當下,在當下規(guī)避錯誤,才能正在的預(yù)防勞資風險發(fā)生。
(四)績效管理。
績效管理工作主要包括績效通知、績效實施的跟進、績效反饋與收集等,通過對部門績效的收集匯總,發(fā)現(xiàn)公司的績效目前只是流于形式,而且績效結(jié)果沒有運用到工作中,起不到績效指導的作用。由于工作經(jīng)驗有限,這個問題需要在日后隨著經(jīng)驗的積累,從中總結(jié)出適合公司現(xiàn)狀的績效考核方式、方法。
由于公司成立較早,且后期成立了子公司的問題,出現(xiàn)了公司績效考核表格混亂的問題,它在一定程度上將產(chǎn)生勞資風險。為此,我對各公司各部門的績效表格進行了梳理和規(guī)范,實現(xiàn)了績效考核工作的統(tǒng)一性操作。
(五)培訓管理。
20xx年的培訓工作以外訓為主,我主要負責協(xié)助外訓工作的開展,如外訓通知、外訓協(xié)議簽訂、外訓資料收集、外訓效果反饋等,并建立了《培訓管理臺賬》統(tǒng)一管理。
(六)其他人事行政工作。
1.員工活動。
(1)20xx年3月28日,突破往年生日會慣例,制作開場視頻、ppt,設(shè)置了主題與游戲,改變以往死板的生日會通知風格,組織了一場有主題、有目的的生日晚會,得到了上級與同事的表揚與肯定。
(2)20xx年4月,組織員工唱k活動,從通知到執(zhí)行,從拍照到上墻,都是自己獨立完成,通過活動迅速與同事取得了友好聯(lián)系,并且在活動中起到了協(xié)調(diào)作用。
(3)20xx年11月26日,組織了一場有主題、有游戲、有節(jié)目的唱k活動——**好聲音,通過簡單有趣的分組方式、小游戲,讓員工在愉悅的氛圍中pk與學習。雖然活動準備時間比較倉促,但通知、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、準備等工作都及時形成了方案,落實到人,促進了活動的有序開展。
2.文化墻更新。
20xx年4月,以“4月28日讀書日”為主題,設(shè)計了公司文化墻,完成了上級的要求——不僅有文字有圖片,而且要有創(chuàng)新有企業(yè)文化。通過舊物利用,將報紙做成書本天窗;通過彩印裁剪,將圖片文字立體化、活躍化;通過讀書日的宣傳,融入公司企業(yè)文化“進步”。因此也得到了上級的表揚。
2.蓋章流程優(yōu)化。
由于公司人事變動導致蓋章流程繁瑣、復(fù)雜、耗時,為此,我撰寫了一份《人力發(fā)展部用章授權(quán)申請書》,將行政人事的日常事務(wù)性蓋章工作全部統(tǒng)計在一起,呈報董事會審批,避免了每次蓋章都要請示的狀況。并且就領(lǐng)導簽名一事,提出了刻私章授權(quán)使用的想法,得到了上級的表揚和肯定。
3.領(lǐng)導交辦的事情。
幫領(lǐng)導辦理往來港澳商務(wù)備案、護照辦理等工作,使我對相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了一定了解,并具備了一定的操作能力。
(七)企業(yè)自轉(zhuǎn)智慧系統(tǒng)。
1.落地委日常事務(wù)性工作。
在落地委擔任秘書長一職,主要負責落地委各種文稿的擬定、任務(wù)通知與跟進、項目推進、活動組織與協(xié)調(diào)等。定期完成落地委會議紀要,提交落地委會議提案,跟進分委工作完成情況,反饋員工意見,幫扶項目落地工作的推進。通過在落地委的學習,使我有了一個讓公文寫作能力得到持續(xù)性鍛煉的機會,并且培訓了我的服務(wù)意識和合作意識。并且通過對行政公文管理工作的復(fù)制,建立了《落地委文號管理表》,統(tǒng)一管理落地委公文。
2.20xx年11月6日**落地啟動儀式。
到**幫扶啟動,主要負責協(xié)調(diào)和帶動。
3.20xx年11月13日落地啟動大會。
主要負責接待組工作,并負責活動的協(xié)調(diào)和通知。并且?guī)ьI(lǐng)團隊學習舞蹈,提出優(yōu)化建議,實現(xiàn)合作共贏。
4.20xx年12月20日第一期落地成果展示大會。
主要負責頒獎儀式的準備、組織,并做好會中協(xié)調(diào)。
5.參觀學習。
(1)20xx.11.22參觀千葉松;
(2)20xx.12.04觀摩華意空間啟動大會;
(3)20xx.12.17參觀鍵升。
(一)提升招聘業(yè)務(wù)能力,提高招聘完成率(學習、培訓)。
1.學習:參加招聘方面的培訓,閱讀招聘相關(guān)的書籍。
只有通過不斷地充電與學習,才能不斷地拓展自己的知識面和視野,撥開工作迷霧,迎接勝利的曙光。為此,我計劃在20xx年參加招聘方面的培訓課程至少1次,通過培訓總結(jié)自身在招聘方面的不足;閱讀招聘相關(guān)的書籍至少12本,文章至少30篇。
2.招聘跟蹤:將每一個入職員工作為研究個案,從中分析招聘誤差。
這是在12月份的培訓課程中收獲的一點,通過對應(yīng)聘者的跟蹤,從其初試、復(fù)試、試用期的綜合表現(xiàn),回顧、分析、總結(jié)自己在招聘面試過程中的判斷誤差,并且總結(jié)出應(yīng)聘者的言行舉止背后代表的心理活動和真實情況,通過慢慢地、不斷地總結(jié),才能真正積累成招聘面試的經(jīng)驗和感覺,減少判斷誤差。
3.步驟精細:將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化,逐步完善招聘體系。
在每一個環(huán)節(jié)中,都有很多關(guān)鍵性的步驟和細節(jié),決定著面試的最終效果。通過不斷思考和總結(jié)完善,形成完整的、具體的、可操作性強的**招聘體系,真正實現(xiàn)招聘工作高效運作。為此,前期可以通過流程梳理的方式切入,中期做定期檢查和修整,后期將所有的經(jīng)驗和材料匯總起來,形成一個體系。
4.統(tǒng)籌能力:具有前瞻性,設(shè)定目標。
德魯克經(jīng)典的pdca理論,揭示了計劃的重要性。為此,招聘工作也是一個pdca的過程,在招聘工作開展前期,需要有一個目標指導行動,而且要實現(xiàn)工作前瞻性,提前預(yù)期未來工作,避免達不到招聘效果。
5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計:所有的過程完善都將經(jīng)歷數(shù)據(jù)統(tǒng)計的過程。
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、優(yōu)化,都積于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中,例如在什么時間段刷新招聘信息會得到的投遞效果?就需要通過長期的觀察去總結(jié)規(guī)律,最終運用規(guī)律。
(二)熟悉勞動用工相關(guān)的法律法規(guī)。
20xx年8月底的勞資培訓是本年度受益最深、收獲的培訓,通過學習,我了解到人事工作許多微妙的細節(jié)性問題都隱藏著勞資風險,我也了解到優(yōu)秀的hr會用什么方法去化險為夷,這其中都是學問與哲學,蘊含著很多道理和意義,這也是人事工作的價值所在——為公司解決問題。為此,我計劃在20xx年,熟讀公司新購的勞資法規(guī)書,熟記勞動用工法規(guī)條例,通過學習強化勞資防范意識,豐富勞資風險控制經(jīng)驗,提高勞資管理工作。
(三)熟知公司章程和工作規(guī)范。
由于公司歷年資料比較混亂,沒有統(tǒng)一管理,現(xiàn)在的人事工作常常陷入“遇事就處理,不遇事就不知情”的怪圈。作為一個人力資源管理人員,了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此,在20xx年必須通過翻閱公司歷史文件,梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度,真正提高人力資源管理的高度,為員工解決問題,解答問題。
(四)做好時間管理。
通過將近一年的學習與鍛煉,時間管理始終還是一個大課題,需要在20xx年有所突破。真正將理論與實踐交互運用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,真正做時間的主人。
(五)勤于思考與總結(jié),不要為了做事而做事。
人手——用體力做事;人才——用心、腦做事;人物——用生命做事。在工作中,不僅需要勤奮的工作態(tài)度,更需要勤于思考的工作習慣。只有在工作中不斷思考總結(jié),才能真正學到東西,改變現(xiàn)狀,提高能力,否則就是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇三
轉(zhuǎn)眼間,來到“____公司”已經(jīng)1年多了。20__年,我了解了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學習了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認識。為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結(jié):
1、招聘工作;。
b、20__年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;。
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);。
e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作;。
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20__年行政人事部共組織開展了×次針對入職__以內(nèi)職工的培訓課,培訓內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;。
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;。
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20__年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;。
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;。
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會。
1、學習是做好工作的重中之重;。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;。
3、虛心請教,融入集體;。
4、認真負責的做好工作;。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時,應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;。
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細心,以后應(yīng)加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
在20__年的工作基礎(chǔ)上,在20__年里,我除了要做好基本的日常工作外,20__年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;。
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;工作總結(jié)。
3、將公司人員社保購買到位;。
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;。
新的一年我將力爭提高自身專業(yè)素質(zhì),更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20__年年終工作總結(jié),請領(lǐng)導監(jiān)督和指正。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇四
于20--年-月--日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié):
一、展館相關(guān)事務(wù)。
2.與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);。
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關(guān)任務(wù)。
拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。
3.對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作。
1.發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足--月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷--幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設(shè)計能力較強的人員工資可相應(yīng)提升;。
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;。
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作。
1.從-月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關(guān)懷。
2.對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
3.與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務(wù)。
五、行政事務(wù)。
目前人事行政部有-個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時事務(wù)的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同--集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
提升措施:
1)充分學習公司的相關(guān)制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;。
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;。
3)深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識;。
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;。
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務(wù)。
這兩個月的基本完成了領(lǐng)導安排的各項事務(wù),這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導交給我的一切任務(wù)。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇五
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轉(zhuǎn)眼間,來到“××××公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學習了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時間的學習工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實施公司人力資源計劃,限度地開發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結(jié):
1、招聘工作;
b、2019年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,2019年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內(nèi)職工的培訓課,培訓內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,2019年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時××××工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領(lǐng)導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的'提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時,應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細心,以后應(yīng)加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎(chǔ)上,在2019年里,我除了要做好基本的日常工作外,2019年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇六
自從20xx年x月x日幸運地成為球會人力資源部的一員后,轉(zhuǎn)瞬之間,我在人力資源部已經(jīng)工作兩個月了。在這緊張而又忙碌的兩個月里,我得到了球會領(lǐng)導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入球會的文化氛圍。在此我非常感謝領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)在就這兩個月的工作,我做出如下整理和總結(jié),請領(lǐng)導予以批閱:
一、初期的學習。
1、我積極認真的學習公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎(chǔ)。
2、認真學習人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,為自己盡快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
3、對日常招聘崗位進行協(xié)助分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員進行面試及錄用等。
4、在進入球會不到一個月內(nèi),我在同事的幫助下,逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系對外人事流程的相關(guān)事宜,比如招聘、員工面試、員工入職及員工離職等的人事經(jīng)辦流程。
二、角色工作。
1、員工的錄工、存檔。
我入職以后,首先完成了對自己在桃源球會相關(guān)錄工手續(xù),并完成存檔工作。經(jīng)過這次人事業(yè)務(wù)辦理,使我很快的熟練掌握球會各個部門的錄工手續(xù),從而進一步完成了多名員工的錄工存檔業(yè)務(wù),其中包括,球童和保安的錄工存檔業(yè)務(wù),其中在辦理錄工時,要注意,錄工是有時限的,在員工入司30日內(nèi)辦理,同時辦理錄工時還必須注意,員工是屬于集團內(nèi)哪個公司的,這些是在錄工是都是需要注意的問題。
4、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作。
初簽和續(xù)簽勞動合同一方面是公司合法用工的依據(jù),另一方面也是維護員工的合法權(quán)利的準則。根據(jù)合同規(guī)定內(nèi)容,公司需要合理用工,而員工需要按照合同內(nèi)容完成規(guī)定工作內(nèi)容并依據(jù)合同內(nèi)容維護自己的合法權(quán)益。在完成合同初簽和續(xù)簽工作后,需要在公司注冊地完成用工合同的備案工作,以確保公司用工合法性,為公司用工提供法律保障。
6、員工在開發(fā)區(qū)生育備案登記工作。
生育備案登記涉及員工生育保險待遇支付及申報生育津貼等工作,對員工是一項很重要的福利。我根據(jù)開發(fā)區(qū)關(guān)于生育保險業(yè)務(wù)的經(jīng)辦政策,準備了生育妊娠登記所需要的材料,在開發(fā)區(qū)社險中心做好了員工的生育妊娠登記,為員工生育后申報生育保險待遇支付及申報生育津貼做好了基礎(chǔ)性工作。在辦理此項業(yè)務(wù)時需要注意的是,生育妊娠登記是有時限的,必須在員工確定妊娠10周內(nèi)完成登記。
7.其他相關(guān)人事工作。
1)完成部分崗位職責的整理。
2)完成入司及退司人員的司內(nèi)檔案整理及歸檔工作。
3)在領(lǐng)導協(xié)助下做好每月的員工關(guān)系報表整理工作。
4)參加各區(qū)招聘會。
5)協(xié)助制作新員工入司培訓材料。
6)隨時關(guān)注及學習社會保險相關(guān)新政策。
三、個人能力評價及總結(jié)。
短短的兩個月時間過去了,在領(lǐng)導及同事的指導下,我努力的學習并認真做好每項人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步的。但是在學習和工作過程中,我還是出現(xiàn)一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部力量。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇七
時光荏苒,進入公司大家庭已經(jīng)有11個多月的時間。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,首先感謝公司為我提供了這個學習的機會和發(fā)展的平臺,讓我在公司領(lǐng)導的幫助和指導下化蛹為蝶,實現(xiàn)了從學生到職場新人的蛻變,并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。
20xx年3月11日至4月30日,我擔任人事行政助理一職,主要負責行政方面的工作,包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個多月的歷練使我對行政工作的靈魂——形成標準化工作流程有了更深的理解和體會;使我在員工活動的策劃和操辦中有了突破性的嘗試;使我對自己有了更清晰的認識和定位。
20xx年5月1日至今,我平調(diào)為人事專員一職,主要負責人事方面的工作,包括招聘與錄用、培訓管理、績效管理、員工福利管理、勞動關(guān)系管理等。通過這個平臺,校園時期關(guān)于人力資源管理的理論知識得以實踐,人力資源管理實操性工作得以積累,讓我真正體會到人事工作在企業(yè)管理中的重要性,也使我真正體會到人事工作的無限樂趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱,無論是招聘工作,還是日常事務(wù)性人事工作,都使我在磕碰中不斷地成長和堅定。由于工作經(jīng)驗的匱乏,六大模塊的實戰(zhàn)經(jīng)驗急需充實和完善,為此,在xx年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便今后更好地開展工作。
回顧xx,無論在行政工作上,還是在人事工作上,都實現(xiàn)了一次量的飛躍,一切都是從零開始,但“有志者事竟成”,希望在20xx年,通過領(lǐng)導的幫助和自身的努力,能在工作上實現(xiàn)一次質(zhì)的突破,不斷進步,實現(xiàn)自我價值,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
1、理論指導實踐,并進行流程梳理
在招聘工作中,始終堅持以理論指導實踐為原則,在職業(yè)生涯摸索初期,先通過理論知識的轉(zhuǎn)化,逐步推進招聘工作,主要的招聘流程是:1、需求確認;2、職位分析;3、發(fā)布招聘信息;4、選擇招聘渠道;5、預(yù)約面試;6、面試或筆試;7、復(fù)試;8、背景調(diào)查;9、錄用決策;10、招聘總結(jié)。通過對書本知識的運用,從中發(fā)現(xiàn)理論與實踐的差距,根據(jù)公司現(xiàn)狀和自身能力進行適當?shù)恼{(diào)整,雖然每一步驟都沒有做到精湛,但這也正是未來進步的方向。
通過對公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的過程中,發(fā)現(xiàn)了招聘工作中尚存的不足,如招聘過程的勞資風險防范問題。結(jié)合xx年8月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運用》培訓課程內(nèi)容,我對招聘工作流程進行了重新梳理,就招聘工作中的風險防范問題形成了總結(jié)性報告,并形成了相關(guān)文件,如《員工信息登記表》、《職位申請表》、《資料提交確認單》等。
2、觀察思考與總結(jié),在細節(jié)中求轉(zhuǎn)變
在日常的招聘工作中,信息刷新、簡歷篩選、預(yù)約面試等重復(fù)性工作很容易讓人陷入無限的循環(huán)當中,在招聘高峰期更是如此。對于長期的招聘效果不佳問題,雖然有過氣餒與困頓,但通過自身的思考與總結(jié),我也從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問題,如預(yù)約話術(shù)、面試接待、面試技巧、面試時間等,并將這些小問題列入工作總結(jié)中,集小流成大水,相信日常工作細節(jié)的完善和改進將指導未來招聘工作的優(yōu)化。
3、及時反饋與總結(jié),從外界汲取經(jīng)驗
自7月份開始,開始定期做月度招聘工作總結(jié),通過對招聘工作的梳理和回顧,使部門招聘工作有了一定的進步和改變:
(1)面試到場率的控制。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,不同崗位的面試到場率不同,而且面試預(yù)約量將影響面試到場率。因此,自5月份開始,對普工崗位的面試邀約量進行了調(diào)整,每天面試邀約量不少于10人,每個時間點的面試人數(shù)不少于2人,以此控制最終的招聘完成率。
(2)招聘網(wǎng)站的維護優(yōu)化。通過對簡歷刷新時間、渠道針對性的調(diào)查、歷史信息的清理、網(wǎng)站工具的使用等,實現(xiàn)網(wǎng)站使用率的提升和渠道管理科學性優(yōu)化。
(3)換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作,銷售公司形象、品牌、信譽等,而銷售工作的靈魂就是換位思考,站在消費者的角度考慮需求,然后針對需求研發(fā)產(chǎn)品并銷售產(chǎn)品。對于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問題:
a、應(yīng)聘者的應(yīng)聘習慣是什么?
b、應(yīng)聘者的需求是什么?(渴望找到什么樣的工作?)
c、應(yīng)聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此規(guī)避招聘人員不必要的操作行為)通過對應(yīng)聘者的思考,我對招聘信息刷新時間進行了跟蹤性的統(tǒng)計,對招聘網(wǎng)站進行了適當?shù)恼{(diào)整,對招聘渠道進行了拓寬。
(4)市場分析。20xx年9月份,通過對在招崗位的市場人才狀況進行調(diào)查和訪問后,對我司的在招崗位任職資格進行了調(diào)整并提出了合理性的建議,得到了用人部門的贊同,緩解了在招崗位的人才壓力。
員工福利管理方面,主要包括兩大業(yè)務(wù)——社保業(yè)務(wù)和公積金業(yè)務(wù),通過幾個月的外勤辦理,使我不斷接觸到各種業(yè)務(wù)辦理的具體流程,拓寬了勞資方面的知識,也積累了一定的實操經(jīng)驗,具體包括:
1、社保業(yè)務(wù)
(1)社保備案
(2)員工醫(yī)保卡領(lǐng)取
(3)個人關(guān)鍵信息變更
(4)失業(yè)金的申請
(5)社保明細查詢
(6)證照年審
2、公積金業(yè)務(wù)
(1)公積金匯繳/封存
(2)公積金轉(zhuǎn)移
(3)公積金提取
(4)公積金對賬簿的領(lǐng)取
(5)公積金年度調(diào)整
(6)公積金單位信息變更辦理
勞動關(guān)系管理,主要包括入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動合同管理、獎懲管理等,通過對日常人事工作的操作,使我變得更加嚴謹、細致、警惕,也使我更加深刻地體會到人事工作的重要性和關(guān)鍵性。如員工入職時未及時提交《離職證明》,可能造成員工上一家公司對我司債務(wù)的追討,而這往往只是入職辦理的一個細節(jié),很容易被忽略,如果不及時發(fā)現(xiàn)和意識到其重要性,將會給公司帶來不必要的糾紛。為此,在xx年8月至9月期間,我對公司的勞資風險進行了一次排查,具體包括:
1、勞動合同部分
通過對勞動合同進行排查,檢查出公司未及時續(xù)約的合同3份,并及時按照公司流程進行合同續(xù)約,規(guī)避了勞資風險。另外,對公司的勞動合同體系進行了完善,制定了新的《勞動合同》、《勞動合同變更協(xié)議》、《實習/兼職協(xié)議》、《勞動合同簽收表》等。
2、人事檔案部分
通過對人事檔案的重新分類、統(tǒng)計、整理、排序,形成了初步的人事檔案管理方案和思路,但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當中,也使我體會到人事工作很多時候都是一個糾錯、避錯、清理的過程,糾正過往的錯誤,避免日后的錯誤,最終清理歷史遺留的問題。所以,對于人事日常事務(wù)性工作,必須積于當下,在當下規(guī)避錯誤,才能正在的預(yù)防勞資風險發(fā)生。
績效管理工作主要包括績效通知、績效實施的跟進、績效反饋與收集等,通過對部門績效的收集匯總,發(fā)現(xiàn)公司的績效目前只是流于形式,而且績效結(jié)果沒有運用到工作中,起不到績效指導的作用。由于工作經(jīng)驗有限,這個問題需要在日后隨著經(jīng)驗的積累,從中總結(jié)出適合公司現(xiàn)狀的績效考核方式、方法。
由于公司成立較早,且后期成立了子公司的問題,出現(xiàn)了公司績效考核表格混亂的問題,它在一定程度上將產(chǎn)生勞資風險。為此,我對各公司各部門的績效表格進行了梳理和規(guī)范,實現(xiàn)了績效考核工作的統(tǒng)一性操作。
20xx年的培訓工作以外訓為主,我主要負責協(xié)助外訓工作的開展,如外訓通知、外訓協(xié)議簽訂、外訓資料收集、外訓效果反饋等,并建立了《培訓管理臺賬》統(tǒng)一管理。
1、員工活動。
(1)20xx年3月28日,突破往年生日會慣例,制作開場視頻、ppt,設(shè)置了主題與游戲,改變以往死板的生日會通知風格,組織了一場有主題、有目的的生日晚會,得到了上級與同事的表揚與肯定。
(2)20xx年4月,組織員工唱k活動,從通知到執(zhí)行,從拍照到上墻,都是自己獨立完成,通過活動迅速與同事取得了友好聯(lián)系,并且在活動中起到了協(xié)調(diào)作用。
(3)20xx年11月26日,組織了一場有主題、有游戲、有節(jié)目的唱k活動——好聲音,通過簡單有趣的分組方式、小游戲,讓員工在愉悅的氛圍中pk與學習。雖然活動準備時間比較倉促,但通知、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、準備等工作都及時形成了方案,落實到人,促進了活動的有序開展。
2、文化墻更新
20xx年4月,以“4月28日讀書日”為主題,設(shè)計了公司文化墻,完成了上級的要求——不僅有文字有圖片,而且要有創(chuàng)新有企業(yè)文化。通過舊物利用,將報紙做成書本天窗;通過彩印裁剪,將圖片文字立體化、活躍化;通過讀書日的宣傳,融入公司企業(yè)文化“進步”。因此也得到了上級的表揚。
2、蓋章流程優(yōu)化
由于公司人事變動導致蓋章流程繁瑣、復(fù)雜、耗時,為此,我撰寫了一份《人力發(fā)展部用章授權(quán)申請書》,將行政人事的日常事務(wù)性蓋章工作全部統(tǒng)計在一起,呈報董事會審批,避免了每次蓋章都要請示的狀況。并且就領(lǐng)導簽名一事,提出了刻私章授權(quán)使用的想法,得到了上級的表揚和肯定。
3、領(lǐng)導交辦的事情
幫領(lǐng)導辦理往來港澳商務(wù)備案、護照辦理等工作,使我對相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了一定了解,并具備了一定的操作能力。
1、落地委日常事務(wù)性工作
在落地委擔任秘書長一職,主要負責落地委各種文稿的擬定、任務(wù)通知與跟進、項目推進、活動組織與協(xié)調(diào)等。定期完成落地委會議紀要,提交落地委會議提案,跟進分委工作完成情況,反饋員工意見,幫扶項目落地工作的推進。通過在落地委的學習,使我有了一個讓公文寫作能力得到持續(xù)性鍛煉的機會,并且培訓了我的服務(wù)意識和合作意識。并且通過對行政公文管理工作的復(fù)制,建立了《落地委文號管理表》,統(tǒng)一管理落地委公文。
2、20xx年11月6日落地啟動儀式
到幫扶啟動,主要負責協(xié)調(diào)和帶動。
3、20xx年11月13日落地啟動大會
主要負責接待組工作,并負責活動的協(xié)調(diào)和通知。并且?guī)ьI(lǐng)團隊學習舞蹈,提出優(yōu)化建議,實現(xiàn)合作共贏。
4、20xx年12月20日第一期落地成果展示大會
主要負責頒獎儀式的準備、組織,并做好會中協(xié)調(diào)。
1、學習:參加招聘方面的培訓,閱讀招聘相關(guān)的書籍
只有通過不斷地充電與學習,才能不斷地拓展自己的知識面和視野,撥開工作迷霧,迎接勝利的曙光。為此,我計劃在20xx年參加招聘方面的培訓課程至少1次,通過培訓總結(jié)自身在招聘方面的不足;閱讀招聘相關(guān)的書籍至少12本,文章至少30篇。
2、招聘跟蹤:將每一個入職員工作為研究個案,從中分析招聘誤差
這是在12月份的培訓課程中收獲最大的一點,通過對應(yīng)聘者的跟蹤,從其初試、復(fù)試、試用期的綜合表現(xiàn),回顧、分析、總結(jié)自己在招聘面試過程中的判斷誤差,并且總結(jié)出應(yīng)聘者的言行舉止背后代表的心理活動和真實情況,通過慢慢地、不斷地總結(jié),才能真正積累成招聘面試的經(jīng)驗和感覺,減少判斷誤差。
3、步驟精細:將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化,逐步完善招聘體系
在每一個環(huán)節(jié)中,都有很多關(guān)鍵性的步驟和細節(jié),決定著面試的最終效果。通過不斷思考和總結(jié)完善,形成完整的、具體的、可操作性強的**招聘體系,真正實現(xiàn)招聘工作高效運作。為此,前期可以通過流程梳理的方式切入,中期做定期檢查和修整,后期將所有的經(jīng)驗和材料匯總起來,形成一個體系。
4、統(tǒng)籌能力:具有前瞻性,設(shè)定目標
德魯克經(jīng)典的pdca理論,揭示了計劃的重要性。為此,招聘工作也是一個pdca的過程,在招聘工作開展前期,需要有一個目標指導行動,而且要實現(xiàn)工作前瞻性,提前預(yù)期未來工作,避免達不到招聘效果。
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:所有的過程完善都將經(jīng)歷數(shù)據(jù)統(tǒng)計的過程
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、優(yōu)化,都積于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中,例如在什么時間段刷新招聘信息會得到最佳的投遞效果?就需要通過長期的觀察去總結(jié)規(guī)律,最終運用規(guī)律。
20xx年8月底的勞資培訓是本年度受益最深、收獲最大的培訓,通過學習,我了解到人事工作許多微妙的細節(jié)性問題都隱藏著勞資風險,我也了解到優(yōu)秀的hr會用什么方法去化險為夷,這其中都是學問與哲學,蘊含著很多道理和意義,這也是人事工作的價值所在——為公司解決問題。為此,我計劃在20xx年,熟讀公司新購的勞資法規(guī)書,熟記勞動用工法規(guī)條例,通過學習強化勞資防范意識,豐富勞資風險控制經(jīng)驗,提高勞資管理工作。
由于公司歷年資料比較混亂,沒有統(tǒng)一管理,現(xiàn)在的人事工作常常陷入“遇事就處理,不遇事就不知情”的怪圈。作為一個人力資源管理人員,了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此,在20xx年必須通過翻閱公司歷史文件,梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度,真正提高人力資源管理的高度,為員工解決問題,解答問題。
通過將近一年的學習與鍛煉,時間管理始終還是一個大課題,需要在20xx年有所突破。真正將理論與實踐交互運用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,真正做時間的主人。
人手——用體力做事;人才——用心、腦做事;人物——用生命做事。在工作中,不僅需要勤奮的工作態(tài)度,更需要勤于思考的工作習慣。只有在工作中不斷思考總結(jié),才能真正學到東西,改變現(xiàn)狀,提高能力,否則就是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇八
當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經(jīng)驗,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的想法,我一直不斷的進步,我很欣喜我的能力的提高。
一、崗位職責概述。
崗位概要:主要負責協(xié)助經(jīng)理進行接待、考勤、辦公室日常事務(wù)管理及人事管理。
1、考勤工作:協(xié)助人事專員,做好員工考勤管理與匯總,每周和所有員工考勤核對。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。檢查復(fù)印機和打印機的及其它用紙情況,不夠時及時添加紙張。
3、日常郵件的收發(fā)管理與月結(jié)。對運費超過100元的郵件,向寄件人說明需要填寫工作聯(lián)絡(luò)單并找領(lǐng)導簽字。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
4、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
5、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司員工培訓活動的組織,搞好公司企業(yè)培訓。
轉(zhuǎn)眼間已至12月,進入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做簡要總結(jié):
1、工作收獲。
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;。
(2)工作適應(yīng)力逐步增強。
(3)踏實的工作態(tài)度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
2、工作中存在的不足。
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3、需要努力的方向及感想。
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步!
人事專員工作總結(jié)和計劃篇九
不知不覺間來公司已整整一個月了,20xx年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。
短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一個月的工作是深有體會,下面,將是我入職以來工作的一個小小總結(jié)。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。
期間,也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。
人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務(wù)意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。
同時,也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。
例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。
近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。
但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應(yīng)聘者主動找上門應(yīng)聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。
但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于首都北京,一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,同時,又由于處于國際化的大都市,應(yīng)聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。
這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自己入職的一個月里,已配合上級領(lǐng)導為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。
對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃
(一)培訓方面
之所以把培訓放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設(shè)。
所以自己今后會做以下方面工作:
級培訓,專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業(yè)生涯培訓等。
同時,從公司內(nèi)部選拔培訓師,選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。
這些東西一旦建立起來,形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。
2、外部講師的聘請公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,
讓員工多充實下知識。
要在一年間定期組織一到兩次的培訓,
3、人力部門開發(fā)一些課件,對員工進行定期的培訓。
(二)績效考核方面
知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領(lǐng)導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級,從0到4四個等級,等級之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。
以此類推,相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進行考核。
這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,應(yīng)該設(shè)有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內(nèi)沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。
作為一個后勤服務(wù)部門,深知服務(wù)好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?,平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。
公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高,因為,光有生產(chǎn)和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。
希望人事部門得到領(lǐng)導的重視,來大力推行各項管理職能。
我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
轉(zhuǎn)眼間,來到“××××公司”已經(jīng)半年多了。
在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學習了公司的.企業(yè)文化,對公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認識。
而隨后的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時間的學習工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認識了這個部門。
作為為公司整體運行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責。
而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實施公司人力資源計劃,最大限度地開發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結(jié):
1、招聘工作;
b、2014年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,2014年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內(nèi)職工的培訓課,培訓內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,2014年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。
特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時××××工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中 的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領(lǐng)導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細心,以后應(yīng)加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在2014年里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、2017年工作計劃
在2016年的工作基礎(chǔ)上,在2017年里,我除了要做好基本的日常工作外,2017年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。
不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。
積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。
虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。
我會努力工作爭取做出好成績。
隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高, 收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20xx年年終工作總結(jié),請領(lǐng)導監(jiān)督和指正。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇十
自從20年x月x日幸運地成為球會人力資源部的一員后,轉(zhuǎn)瞬之間,我在人力資源部已經(jīng)工作兩個月了。在這緊張而又忙碌的兩個月里,我得到了球會領(lǐng)導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入球會的文化氛圍。在此我非常感謝領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)在就這兩個月的工作,我做出如下整理和總結(jié),請領(lǐng)導予以批閱:
一、初期的學習。
1、我積極認真的學習公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎(chǔ)。
2、認真學習人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,為自己盡快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
3、對日常招聘崗位進行協(xié)助分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員進行面試及錄用等。
4、在進入球會不到一個月內(nèi),我在同事的幫助下,逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系對外人事流程的相關(guān)事宜,比如招聘、員工面試、員工入職及員工離職等的人事經(jīng)辦流程。
二、角色工作。
1、員工的錄工、存檔。
我入職以后,首先完成了對自己在桃源球會相關(guān)錄工手續(xù),并完成存檔工作。經(jīng)過這次人事業(yè)務(wù)辦理,使我很快的熟練掌握球會各個部門的錄工手續(xù),從而進一步完成了多名員工的錄工存檔業(yè)務(wù),其中包括,和的錄工存檔業(yè)務(wù),其中在辦理錄工時,要注意,錄工是有時限的,在員工入司30日內(nèi)辦理,同時辦理錄工時還必須注意,員工是屬于集團內(nèi)哪個公司的,這些是在錄工是都是需要注意的問題。
2、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作。
初簽和續(xù)簽勞動合同一方面是公司合法用工的依據(jù),另一方面也是維護員工的合法權(quán)利的準則。根據(jù)合同規(guī)定內(nèi)容,公司需要合理用工,而員工需要按照合同內(nèi)容完成規(guī)定工作內(nèi)容并依據(jù)合同內(nèi)容維護自己的合法權(quán)益。在完成合同初簽和續(xù)簽工作后,需要在公司注冊地完成用工合同的備案工作,以確保公司用工合法性,為公司用工提供法律保障。
3、員工在開發(fā)區(qū)生育備案登記工作。
生育備案登記涉及員工生育保險待遇支付及申報生育津貼等工作,對員工是一項很重要的福利。我根據(jù)開發(fā)區(qū)關(guān)于生育保險業(yè)務(wù)的經(jīng)辦政策,準備了生育妊娠登記所需要的材料,在開發(fā)區(qū)社險中心做好了員工的生育妊娠登記,為員工生育后申報生育保險待遇支付及申報生育津貼做好了基礎(chǔ)性工作。在辦理此項業(yè)務(wù)時需要注意的是,生育妊娠登記是有時限的,必須在員工確定妊娠10周內(nèi)完成登記。
4、其他相關(guān)人事工作。
(1)完成部分崗位職責的整理。
(2)完成入司及退司人員的司內(nèi)檔案整理及歸檔工作。
(3)在領(lǐng)導協(xié)助下做好每月的員工關(guān)系報表整理工作。
(4)參加各區(qū)招聘會。
(5)協(xié)助制作新員工入司培訓材料。
(6)隨時關(guān)注及學習社會保險相關(guān)新政策。
三、個人能力評價及總結(jié)。
短短的兩個月時間過去了,在領(lǐng)導及同事的指導下,我努力的學習并認真做好每項人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步的。但是在學習和工作過程中,我還是出現(xiàn)一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部力量。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇十一
我于201*年*月*日入職,至今工作已將滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結(jié):
一、主要負責的工作。
(一)人員庫的維護和更新。
負責人員庫的維護和更新,需要有足夠的細心和耐心,工作雖然看起來很簡單,但是真正自己操作的時候就會覺得并非如此。
從工作中,要更新人員庫的情況主要有以下幾種:
1、新員工的入職,需要增加人員的信息;。
4、培訓績效組提供了新的學歷職稱情況,需要更新相關(guān)的職稱信息。
(二)員工獎懲的管理。
員工的獎懲管理工作,其實自己所負責的部分工作也不算特別多,另外,出現(xiàn)獎懲的情況也不是很多,自己只是負責把相應(yīng)的獎懲依據(jù)列出來供領(lǐng)導去判定獎懲的等級,待領(lǐng)導審批完后就做好后續(xù)的工作(出具獎懲通告、蓋章、找員工簽字等),然后把所有相關(guān)的資料收回、存檔。
(三)公司組織架構(gòu)的適時變更。
公司的組織架構(gòu)可以明顯地體現(xiàn)一個公司的部門運行流程,因此適時維護更新可以更準確的反映公司的現(xiàn)狀,提高辦事的效率。
綜合這一段時間來,需要變更組織架構(gòu)的情況主要有以下兩種:
1、公司下發(fā)紅頭文件,新聘用、調(diào)動或升職公司主要領(lǐng)導時;。
2、領(lǐng)導的通知。
是要學會visio繪圖軟件的操作。
(四)后備人才的管理。
后備人才管理這項工作,我負責的內(nèi)容有:
1、收集后備人才每月工作總結(jié),并督促未交的盡快上交;。
2、季度末給后備人才的季度總結(jié)打分;。
3、總好相關(guān)考核成績的匯總;。
4、完成成績匯總表,反饋給各后備人才及其培養(yǎng)人,并收集他們的反饋意見,并提醒他們按時發(fā)起下一季度工作總結(jié)。
我從第三季度的季度末總的總結(jié)考核開始接手這項工作,首先我需要查清楚有哪些未交,有哪些缺交,有哪些是領(lǐng)導未審批的等等,這些做好一個匯總記錄,然后就聯(lián)系每個未完成的后備人才,提醒、催促他們盡快提交(最好給他們一個較為合理的提交截止日期)。
(五)oa的申請開通、變更。
一般來說,需要辦理oa開通或變更的情況有以下幾種:
1、新員工入職,查看員工的崗位類型是否需要開通oa;。
3、oa的協(xié)同通知。
因此,在遇到以上幾種情況是就要考慮是否要著手做oa開通或變更的工作了。oa的開通或變更要及時,一般來說在一個工作日內(nèi)完成,否則有可能影響員工的工作。
(六)協(xié)助做好崗位調(diào)查表的收集和崗位說明書的編寫。
根據(jù)公司的計劃,我們進行的對制藥公司員工進行了崗位的調(diào)查,把發(fā)送下去的崗位調(diào)查表收集起來,在收集調(diào)查表時,我主要負責收集各車間、*部和*部,其余的分別由、和收集。
收集匯總崗位調(diào)查表后,就開始著手編寫各崗位的說明書,根據(jù)安排,我負責了各車間、*部等部門的崗位說明書的整理匯編。
(七)員工崗位調(diào)動。
這項工作算是平時接觸較多的,經(jīng)常要做的。我覺得做好這件事,需要弄清楚調(diào)動的員工的具體調(diào)動崗位、調(diào)動時間、其相關(guān)領(lǐng)導人以及調(diào)動申請表的發(fā)送流程等,如果能夠清楚這些,這項工作就能夠很容易上手了。
在發(fā)起了調(diào)動申請后,需要查看相關(guān)領(lǐng)導的審批意見,如果有領(lǐng)導提出一些意見,要及時反饋。同時,在發(fā)起申請之前要核對調(diào)動信息,以防出錯,因為之前我有過這樣的錯誤,所以以后會記得提醒自己注意核對信息。
二、收獲、體會及不足。
上面是我進入公司以來的幾項較為重要的工作,雖然很多都是瑣碎的東西,但我很樂意接受這種瑣碎,并從這些工作中也學到、體會到一些東西,以下是我的一些收獲、體會及不足。
(一)從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
這是我畢業(yè)出來的第一份工作,環(huán)境變了,周圍的人也變了,心態(tài)也要隨著改變。雖然說之前在學校很難接受要離開學校這種環(huán)境的生活,在現(xiàn)在看來,也并非難以接受,一直以來,我都覺得自己是個容易適應(yīng)環(huán)境的人,事實證明這是對的,我并沒有因為環(huán)境的改變而出現(xiàn)不適應(yīng)的現(xiàn)象,同時,心態(tài)也得到很好的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在,已經(jīng)基本可以放下過去學校的美好,重新去面對上班的生活,真正扮演好一個企業(yè)人的角色。
(二)工作的流程、過程。
人力資源工作從基層做起,事情瑣碎繁雜,這是很正常的,關(guān)鍵是如何能從這些瑣碎繁雜的工作中收獲到自己想要的東西,是自己的能力得到很好的提升。每天的工作任務(wù)不算重,也不算特別輕松,還算是過得比較充實的。很多事情都是機械性地在做,但每次要做的內(nèi)容都不會一樣,因而也不會出現(xiàn)煩悶。
這段時間,我負責的每項工作的基本流程基本可以掌握了,這是一個值得高興的事,但是在一些細節(jié)方面還存在著漏洞,做的不夠細心,因而偶爾也會出現(xiàn)一些小問題。,相信隨著工作的不斷熟悉、流程的不斷掌握,這些不必要的錯誤會越來越少的。
(三)人際交往。
人力資源的工作很多是要與人打交道,因而溝通交流就顯得尤為重要。進公司以來,我結(jié)識了幾個相對要好的朋友,這是值得高興的事。在辦公室,大家都是開朗活潑型的,我呢,我給別人的感覺算是沉默型的吧,或許因為我一直以來不習慣在工作時間扯一些與工作無關(guān)的事,我也覺得自己不善于扯,所以很多時候我只能選擇做一個傾聽者,不過,你們的笑聲也給了我很多的快樂?;蛟S,對于我,以后需要慢慢地融入這個環(huán)境吧。
(四)專業(yè)知識和技能。
進入公司,并不覺得自己能在專業(yè)知識領(lǐng)域懂得很多東西,相反,我覺得這些知識需要在實際的工作中去慢慢積累。在學校學到的知識沒能夠轉(zhuǎn)化到實際工作中,這不能說你已經(jīng)掌握了這種知識,周圍的領(lǐng)導、同事有的雖然不是人力專業(yè)出身,但畢竟他們在人力資源管理領(lǐng)域工作過,有相對豐富的經(jīng)驗,是很值得自己以后不斷地向他們學習的。
(五)其他。
每天早上,已經(jīng)習慣7點40分起床,8點前出宿舍,似乎這個時間從沒變過。來到辦公室,打開電腦,一天的工作就開始了。
平時的工作中,周圍的同事能夠和諧相處,這是讓我感到高興的事。雖然之前我也聽說過職場里面存在勾心斗角的惡性競爭,但是現(xiàn)在我覺得并非那么的嚴重。現(xiàn)在,在我們部門里,擁有一個良好的工作氛圍、一個相互協(xié)助的工作團隊、一個有領(lǐng)導魅力的上級……,這些能讓我在工作中可以過得很愉快。
五天八小時的工作時間,工作之余的時間還算很充裕,但有時候會有種迷茫的感覺,不懂該做些什么,覺得有點是在荒廢時間一樣,雖然不是常有這種感覺,但當這種感覺出現(xiàn)的時候,心里還是覺得挺難受的,所以有時候我就會想到周末和朋友爬山、逛街或是回家,算是散散心吧。
現(xiàn)在每天工作生活在不斷地進行著,雖然有時候會迷茫,但充實的工作生活還是讓我感覺到充滿希望。迷茫時,我會希望能有一個出路,知道自己該去向何處,但并不是找個借口茍且地活著,也不是找個理由去隨波逐流。
三、小結(jié)。
以上就是我近三個月來的工作總結(jié),或許我總結(jié)的不是很全面,內(nèi)容上有些不是很到位,希望領(lǐng)導和同事可以給予修改意見。這三個月來我所獲得的,與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!
通過這次的總結(jié),我也會反省自己過去的得失,發(fā)揚好的方面,希望能夠不斷地改進和提升自己不足的地方。我將會一如既往去工作,以認真、細心、務(wù)實的態(tài)度提醒自己,努力地工作,希望能盡自己最大的努力,去做好本職工作的每一件事。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇十二
自從20xx年8月8日幸運地成為公司企管辦的一員后,轉(zhuǎn)瞬之間,我在公司已工作三個月。在這緊張而又忙碌的三個月里,我得到了公司領(lǐng)導及同事們的幫助。我一邊工作,一邊學習,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結(jié):
一、招聘工作。
招聘的主要工作包括:
1、了解招聘需求,分析各崗位的職位要求和工作內(nèi)容。我入職之后的招聘職位包括:c++、java、采購、嵌入式軟件研發(fā)、嵌入式硬件研發(fā)、生產(chǎn)工程師、銷售經(jīng)理、質(zhì)檢經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、行政司機10個職位。
2、篩選各職位簡歷,并發(fā)送至各職位面試官。這是我每日必須做的工作。
3、電話聯(lián)系面試官篩選通過的簡歷,安排面試。
4、接待每日面試者,并跟蹤他們的面試結(jié)果。
5、與候選人談offer,并發(fā)送錄用通知書。
6、參加校園招聘。
這三個月的招聘工作統(tǒng)計如下:
在招聘工作中遇到的問題與建議:
問題:某些職位招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成。
建議:
1、加大簡歷搜索力度,爭取獲得足夠多的簡歷。
2、目前是校園招聘的最佳時機,有的職位可考慮招聘應(yīng)屆畢業(yè)生。
二、培訓工作。
1、軟考:8月組織了軟考報名,9月確定報名軟考的同事都無參加培訓的意愿,所以未報名軟考培訓。
2、九大員考試:8月組織了九大員考試報名,同時確定了九大員的培訓機構(gòu),9月確定了資料員的報名。
3、一建:8月確定了公司同事參加一建考試培訓的意愿,確定無人參加培訓。
4、安防證書培訓:9月安排了安防證書培訓的報名。
三、員工職稱申報組織工作。
職稱申報工作之前我從未涉及過,所以花了我不少時間去了解這一塊工作應(yīng)該如何開展。職稱申報材料繁多,需要幫提交材料的同時詳細檢查。最后成功幫和把材料遞交給了高新區(qū)管委會。中級職稱申報材料因為工作性質(zhì)的原因,材料未提交成功。
四、內(nèi)外審及資質(zhì)升級。
9月,公司有兩項工作是全公司參與的:外審和資質(zhì)升級。我的工作是協(xié)助領(lǐng)導完成企管辦的資料提交。
五、員工關(guān)系。
1、辦理員工入職手續(xù):包括建立員工電子檔和紙質(zhì)檔檔案;更新花名冊、通訊錄;購買商業(yè)保險;開通oa賬號;簽署勞動合同。
2、辦理離職手續(xù):包括更新花名冊、通訊錄;減少商業(yè)保險;注銷oa賬號;開具離職證明。
3、辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。
4、辦理員工勞動合同續(xù)簽手續(xù)。
5、辦理員工轉(zhuǎn)崗手續(xù)。
6、統(tǒng)計每月生日名單并發(fā)送生日祝福短信/郵件。
六、自身不足及改進。
不足:
1、工作有時不夠細致,會出現(xiàn)一些小錯誤。
2、在工作中發(fā)現(xiàn)還是缺乏一些人力資源專業(yè)知識。
3、缺乏勞動法規(guī)的深度研究。
改進:
1、謹慎對待每一項工作。在以后的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,提升自己執(zhí)行力。
2、持續(xù)學習人力資源專業(yè)知識及勞動法規(guī)相關(guān)知識。
短短的三個月時間過去了,在領(lǐng)導及同事的指導下,我努力的學習并認真。
做好每項人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過這些努力,自身得到了一定提升,但是在工作過程中,還是有出現(xiàn)一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成各項工作,盡最大的努力,完成領(lǐng)導交給我的一切任務(wù)。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇十三
時光荏苒,××年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步。
回顧xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將××年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
人事專員工作總結(jié)和計劃篇十四
從畢業(yè)到此刻工作兩年了;在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這兩年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫忙下,我踏踏實實地做好了自我的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這兩年的工作情景總結(jié)如下:
兩年來,我腳踏實地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。
行政人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項工作,將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率,更重要的是以能夠免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨規(guī)范化、標準化、有序化;同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、會議管理工作:做好每周例會及部門例會會場的布置,會議紀要的記錄、撰謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間學習,提高了自身素質(zhì)。
在未來的3-5年內(nèi)我會繼續(xù)努力提高自我本崗位工作技能,加強對行政人事工作的學習使它更加專業(yè)化。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇十五
從畢業(yè)到此刻工作兩年了,在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這兩年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫忙下,我踏踏實實地做好了自我的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這兩年的工作情景總結(jié)如下:
兩年來,我腳踏實地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。
人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項工作,將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率,更重要的是以能夠免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨規(guī)范化、標準化、有序化;同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
會議管理工作:做好每周例會及部門例會會場的布置,會議紀要的記錄、撰謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間學習,提高了自身素質(zhì)。
在未來的20xx年內(nèi)我會繼續(xù)努力提高自我本崗位工作技能,加強對行政人事工作的學習使它更加專業(yè)化。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇十六
以下是我20xx的工作計劃:
一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾***,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的.時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇十七
xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在那里感謝領(lǐng)導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等狀況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,用心告訴他們作出改整。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,用心配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇十八
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存。
7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。
10、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據(jù)進行審核、查閱,對有異常的及時處理。
11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇十九
在忙碌的人力資源部門,作為人力資源專員是成長較大的一個崗位,在一段時間的工作,哪些工作能力得到的提升呢?以下是一位人力資源專員工作總結(jié),僅供閱覽:
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二.負責管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的`作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學習,不斷提提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人事專員工作總結(jié)和計劃篇二十
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的人事專員工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下,工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職三個月來的工作,做出如下總結(jié):
1、人力資源管理。明確工作職責,及時整理人事檔案并完善人事管理制度。
2、培訓。完善公司章程并制作章程ppt,展開全體員工章程培訓并安排新入職員工進行知識的培訓。
3、考勤及績效考核。整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進行有效的考勤管理。
4、招聘。拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷。剛進入公司,可用的招聘渠道只有58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng),為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了更多的招聘網(wǎng)站。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才,自動投簡歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時收集。
規(guī)范并完善招聘流程。為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)qq,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時發(fā)出面試通知,對預(yù)約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。
在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運用企業(yè)qq空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預(yù)約了相當一部分人來面試,公司也招到了合適的人選,后來入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個崗位缺人,招聘工作會繼續(xù)進行,并會不斷改善。
5、員工關(guān)系處理。逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對其進行人文關(guān)懷。相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理。對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進行人文關(guān)懷。
積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識。與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務(wù)。
由于公司新搬來,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的`辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實。為此,我做了以下方面努力:
1、明確各項費用(網(wǎng)費話費、物業(yè)費、電費等等費用)的繳納時間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務(wù)。
2、及時新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關(guān)問題(座機無法打出、空調(diào)無法使用、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等),及時購買辦公用品。
3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要并發(fā)給參會人員。
4、其他臨時事務(wù)的處理,包括保潔、送水等。
1、及時記錄財務(wù)報表及財務(wù)流水。
2、整理票據(jù)并及時填寫相關(guān)表格。平常注意及時整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時方便記錄。
1、了解客服工作內(nèi)容,及時登錄旺旺和qq回答問題。
2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復(fù)。
以上是我個人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方。
好的方面:認同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能。具有招聘經(jīng)驗,能夠完善招聘相關(guān)流程。辦事積極主動,行動力強,工作盡職盡責,責任感強。能夠虛心聽取他人意見并及時改進,吃苦耐勞,肯學肯做。
不足之處:說話語氣較硬,易讓人誤解,說話方式有待改善。沒有及時明確客服工作職責,以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時間調(diào)控方面欠科學。作為人事行政專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
對于不足之處,我會學會:
1、更好控制情緒,改善說話語氣及方式,提高溝通能力。
2、為了做好客服工作,抽空了解網(wǎng)站各大模塊,并學習相關(guān)知識。
3、及時填寫工作日程,并根據(jù)事情的輕重緩急科學安排時間,不斷提高時間利用率,并及時進行工作總結(jié)。
4、充分學習相關(guān)法律法規(guī),深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識,熟悉公司制度及文件,讓個人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一。
5、不斷進行反省,針對工作中的不足進行改進。
6、針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理。
入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領(lǐng)導交給的各項事務(wù),這與公司領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責,精益求精,做到高效完成任務(wù)。
以上是我三個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導交給我的一切任務(wù)。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇二十一
時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,又到了20xx年的年終歲尾。過去的一年,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和工會主席的具體指導下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務(wù)都取得了較好的成績。我作為工會的一分子,能為中心局的發(fā)展貢獻一點微薄的力量,心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時期的工作做如下匯報:
一年多來,我時時處處嚴格要求自己,擁護黨的方針政策,認真學習政治理論,領(lǐng)會大精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐;遵守局里各項規(guī)章制度和工會干事工作職責,認真學習工會相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷加強自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。身為工會一員,我清楚的認識到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系、和諧的勞動關(guān)系是企業(yè)乃至社會發(fā)展的動力之源,我的責任就是要團結(jié)同志、幫助同志,維護員工和企業(yè)兩者的利益,當好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護員”。
在工作中,我時刻以“敢于負責、長于協(xié)作、善于學習、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無折扣”的標準為指導,不讓任何一件工作在我手中迨誤,不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益,做到執(zhí)行無折扣;對待任務(wù),我敢于承擔、敢于挑戰(zhàn)、勇往直前;對待同事,真心誠意、團結(jié)協(xié)作、不計得失;對待員工,主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質(zhì),我經(jīng)常利用晚上和業(yè)余時間學習、收集資料,不斷為自己充電。我除了協(xié)同工會其他同志認真的完成了一些日常工作和領(lǐng)導安排的臨時性任務(wù),如:報銷員工醫(yī)藥費、工會財會、住房申購等,還獨立完成和參與了以下幾方面工作:
(一)文字材料方面:
1、撰寫企業(yè)文化建設(shè)工作方案,及相關(guān)文字材料;
2、撰寫20xx年度全局勞動競賽方案;
3、撰寫20xx年度全局評先方案;
4、撰寫勞動競賽經(jīng)驗交流申報材料;
5、撰寫xx年度工會工作總結(jié)、送溫暖活動總結(jié),及工會各類活動的通知、通告、通訊報道。
(二)幻燈片制作方面:
2、制作了向省公司工會及省企業(yè)文化辦匯報工作幻燈片;
3、制作了向北京局及中國企業(yè)文化協(xié)會介紹工作情況幻燈片;
4、制作了向省總工會主席匯報工作幻燈片;
5、參與制作了向國家局介紹用工制度改革經(jīng)驗交流幻燈片;
6、參與制作了向省總、省直工委匯報工作幻燈片。
(三)活動組織方面:
積極參與策劃組織員工系列文體活動,并打造成為一項主題鮮明、精彩紛呈、寓教于樂的品牌活動,使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作,健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列員工文體活動,減輕了員工的工作壓力,調(diào)劑了工作氣氛,使工作和活動有張有弛、相得益彰,為企業(yè)營造了一個積極向上、團結(jié)協(xié)作、溫馨和諧的氛圍。
在活動組織方面,我還參與組織了全局性的大型主題教育活動;參與組織xx職工《同唱一首歌》比賽,和“x杯”全省乒乓球比賽。今年5月,參加全國x工作會議文藝晚會的演出,組織我局員工排練的幾個文藝節(jié)目獲得省公司及全國x系統(tǒng)各省市領(lǐng)導的好評。
(四)成績盤點:
1、撰寫申報“全國推廣廣播體操工間操先進單位”材料;
2、撰寫申報“女職工建功立業(yè)標兵崗”材料;
3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽,獲二等獎;
4、撰寫勞動競賽經(jīng)驗交流申報材料,被《江西工人報》第x期刊登。
一年來,我積極參加了與工作有關(guān)的各項培訓,如:知識講座、基層文體骨干培訓班、企業(yè)文化講座、財會培訓、電腦知識培訓等方面課程的學習,通過學習使我對管理和執(zhí)行有了新的認識,使我的業(yè)務(wù)知識有所提高。
這一期間,我還積極會同機關(guān)其他部門的同志到基層調(diào)研工作,通過下基層使我真實地了解到基層的工作情況,使我傾聽到了一線職工的心聲,更使我感到身為一名工會干部肩上所擔負的重任。以人為本、走進基層、關(guān)注民生,想員工之所想、思職工之所思、言職工之所言,并做一個有道德的人,這才是我,一個工會工作者的立身之本。為此,我將嚴格按照崗位職責,充分發(fā)揮自己的專長和能力,為工會事業(yè)貢獻力量。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇二十二
1、根據(jù)酒店編制結(jié)合部門及人事經(jīng)理要求,場招聘的預(yù)定、招聘、篩選及安排面試工作。從簡單的招聘我就學到如何與陌生人溝通,為酒店挑選合適人才,在用工荒時我們積極為酒店想方式法尋求人才來酒店就職,要求自己熟練掌握酒店的知識,各部門的崗位工作內(nèi)容及工作時間,不斷更新網(wǎng)絡(luò)招聘,采取簡單及吸引眼球的信息招募人才。
2、辦理員工的入職離職手續(xù),雖然只是項簡單的工作,但是其中涉及到很多部門,時時根據(jù)酒店新出來的各項規(guī)章制度更改酒店的入職需知,必須準確登記所有入職離職員工的信息,不斷更新,不能有一點錯誤,很有可能牽涉員工的薪資。
3、入職培訓也是一項重要的工作,酒店對我的信任將這項重任交付于我,是需要我傳達酒店的形象、酒店的規(guī)章制度,服務(wù)意識等一系列的酒店相關(guān)知識給予員工,通過對他們的考核讓他們更加熟練掌握酒店的知識。從發(fā)文、挑選場地,復(fù)印資料、制作考題,到為他們講課,與員工互動,這也是對我的莫大考驗,如何將酒店的思想灌輸給員工,讓他們聽課時既感到不枯燥又能銘記于心。他們的考分是對我辛苦工作的最好回報,現(xiàn)在我終于能明白為什么老師們都希望收到自己學生以優(yōu)異的成績來作為禮物回報他們。
4、每月都要與新入職的員工簽訂勞動合同,從中我了解許多勞動法、勞動合同法上的內(nèi)容,在為酒店保持利益是也要為員工爭取利益。每月協(xié)助薪資專員檢查各部門交來的考勤。
5、關(guān)于行政上,開設(shè)工會委員會,每周聯(lián)系餐飲部開展部門會議記錄,負責辦公室的純凈水領(lǐng)取工作,統(tǒng)計員工領(lǐng)取員工襪數(shù)量,交至布草間發(fā)放員工襪,每月將員工的卡中充值,統(tǒng)計食堂員工,城管、成教的用餐數(shù)量。每月舉辦員工生日會活動,申購各種相關(guān)物品,我們努力做到給員工在家一樣感覺,讓員工體會到酒店對員工們的關(guān)心。
6、在這一年的工作中,每月都需要工作辦理員工試用期的轉(zhuǎn)正工作,統(tǒng)計服務(wù)明星,統(tǒng)計員工獎懲、病事假情況,員工入職離職的檔案袋的歸檔,統(tǒng)計每月相關(guān)員工的手機話費,辦理優(yōu)惠活動。另外辦理員工各項福利統(tǒng)計收發(fā)工作,組織員工的各項活動例如跳繩工作、新春團拜會,執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。
在餐飲部和人事部的兩個部門經(jīng)理對我的教導讓我受益匪淺。在人事部經(jīng)理的指導下我們明確了自己的崗位職責,通過不斷的學習,不斷積累經(jīng)驗,了解了自己有許多的不足,從更重細小的事情鍛煉自己的細心、耐心、閱讀和撰寫能力。要求自己的本職工作還不斷學習工作上的專業(yè)知識擴展自己的視野。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇二十三
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
1.完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
2.加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3.協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
過去半年來,公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期?;仡櫚肽辏I(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
人事專員工作總結(jié)和計劃篇一
時間一晃而過,如白隙之間,xx-xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:
一、培訓工作情況:
xx-xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析:
1、xx-xx年的培訓工作比起2015年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx-xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx-xx年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度?那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。。
對來年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導滿意。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的`、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的2011年?;赝?015年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自2015年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。2015年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人事專員工作總結(jié)和計劃篇二
工作計劃網(wǎng)發(fā)布人事專員工作總結(jié)與計劃例文,更多人事專員工作總結(jié)與計劃例文相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
時光荏苒,進入**大家庭已經(jīng)有11個多月的時間。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,首先感謝**為我提供了這個學習的機會和發(fā)展的平臺,讓我在公司領(lǐng)導的幫助和指導下化蛹為蝶,實現(xiàn)了從學生到職場新人的蛻變,并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。
20xx年3月11日至4月30日,我擔任人事行政助理一職,主要負責行政方面的工作,包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個多月的歷練使我對行政工作的靈魂——形成標準化工作流程有了更深的理解和體會;使我在員工活動的策劃和操辦中有了突破性的嘗試;使我對自己有了更清晰的認識和定位。
20xx年5月1日至今,我平調(diào)為人事專員一職,主要負責人事方面的工作,包括招聘與錄用、培訓管理、績效管理、員工福利管理、勞動關(guān)系管理等。通過這個平臺,校園時期關(guān)于人力資源管理的理論知識得以實踐,人力資源管理實操性工作得以積累,讓我真正體會到人事工作在企業(yè)管理中的重要性,也使我真正體會到人事工作的無限樂趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱,無論是招聘工作,還是日常事務(wù)性人事工作,都使我在磕碰中不斷地成長和堅定。由于工作經(jīng)驗的匱乏,六大模塊的實戰(zhàn)經(jīng)驗急需充實和完善,為此,在20xx年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便今后更好地開展工作。
回顧20xx,無論在行政工作上,還是在人事工作上,都實現(xiàn)了一次量的飛躍,一切都是從零開始,但“有志者事竟成”,希望在20xx年,通過領(lǐng)導的幫助和自身的努力,能在工作上實現(xiàn)一次質(zhì)的突破,不斷進步,實現(xiàn)自我價值,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
(一)招聘與錄用。
1.理論指導實踐,并進行流程梳理。
在招聘工作中,始終堅持以理論指導實踐為原則,在職業(yè)生涯摸索初期,先通過理論知識的轉(zhuǎn)化,逐步推進招聘工作,主要的招聘流程是:1.需求確認;2.職位分析;3.發(fā)布招聘信息;4.選擇招聘渠道;5.預(yù)約面試;6.面試或筆試;7.復(fù)試;8.背景調(diào)查;9.錄用決策;10.招聘總結(jié)。通過對書本知識的運用,從中發(fā)現(xiàn)理論與實踐的差距,根據(jù)公司現(xiàn)狀和自身能力進行適當?shù)恼{(diào)整,雖然每一步驟都沒有做到精湛,但這也正是未來進步的方向。
通過對公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的過程中,發(fā)現(xiàn)了招聘工作中尚存的不足,如招聘過程的勞資風險防范問題。結(jié)合20xx年8月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運用》培訓課程內(nèi)容,我對招聘工作流程進行了重新梳理,就招聘工作中的風險防范問題形成了總結(jié)性報告,并形成了相關(guān)文件,如《員工信息登記表》、《職位申請表》、《資料提交確認單》等。
2.觀察思考與總結(jié),在細節(jié)中求轉(zhuǎn)變。
在日常的招聘工作中,信息刷新、簡歷篩選、預(yù)約面試等重復(fù)性工作很容易讓人陷入無限的循環(huán)當中,在招聘高峰期更是如此。對于長期的招聘效果不佳問題,雖然有過氣餒與困頓,但通過自身的思考與總結(jié),我也從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問題,如預(yù)約話術(shù)、面試接待、面試技巧、面試時間等,并將這些小問題列入工作總結(jié)中,集小流成大水,相信日常工作細節(jié)的完善和改進將指導未來招聘工作的優(yōu)化。
3.及時反饋與總結(jié),從外界汲取經(jīng)驗。
自7月份開始,開始定期做月度招聘工作總結(jié),通過對招聘工作的梳理和回顧,使部門招聘工作有了一定的進步和改變:
(1)面試到場率的控制。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,不同崗位的面試到場率不同,而且面試預(yù)約量將影響面試到場率。因此,自5月份開始,對普工崗位的面試邀約量進行了調(diào)整,每天面試邀約量不少于10人,每個時間點的面試人數(shù)不少于2人,以此控制最終的招聘完成率。
(2)招聘網(wǎng)站的維護優(yōu)化。通過對簡歷刷新時間、渠道針對性的調(diào)查、歷史信息的清理、網(wǎng)站工具的使用等,實現(xiàn)網(wǎng)站使用率的提升和渠道管理科學性優(yōu)化。
(3)換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作,銷售公司形象、品牌、信譽等,而銷售工作的靈魂就是換位思考,站在消費者的角度考慮需求,然后針對需求研發(fā)產(chǎn)品并銷售產(chǎn)品。對于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問題:a.應(yīng)聘者的應(yīng)聘習慣是什么?b.應(yīng)聘者的需求是什么?(渴望找到什么樣的'工作?)c.應(yīng)聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此規(guī)避招聘人員不必要的操作行為)通過對應(yīng)聘者的思考,我對招聘信息刷新時間進行了跟蹤性的統(tǒng)計,對招聘網(wǎng)站進行了適當?shù)恼{(diào)整,對招聘渠道進行了拓寬。
(4)市場分析。20xx年9月份,通過對在招崗位的市場人才狀況進行調(diào)查和訪問后,對我司的在招崗位任職資格進行了調(diào)整并提出了合理性的建議,得到了用人部門的贊同,緩解了在招崗位的人才壓力。
(二)員工福利管理。
員工福利管理方面,主要包括兩大業(yè)務(wù)——社保業(yè)務(wù)和公積金業(yè)務(wù),通過幾個月的外勤辦理,使我不斷接觸到各種業(yè)務(wù)辦理的具體流程,拓寬了勞資方面的知識,也積累了一定的實操經(jīng)驗,具體包括:
1.社保業(yè)務(wù)。
(1)社保備案。
(2)員工醫(yī)??I(lǐng)取。
(3)個人關(guān)鍵信息變更。
(4)失業(yè)金的申請。
(5)社保明細查詢。
(6)證照年審。
2.公積金業(yè)務(wù)。
(1)公積金匯繳/封存。
(2)公積金轉(zhuǎn)移。
(3)公積金提取。
(4)公積金對賬簿的領(lǐng)取。
(5)公積金年度調(diào)整。
(6)公積金單位信息變更辦理。
(三)勞動關(guān)系管理。
勞動關(guān)系管理,主要包括入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動合同管理、獎懲管理等,通過對日常人事工作的操作,使我變得更加嚴謹、細致、警惕,也使我更加深刻地體會到人事工作的重要性和關(guān)鍵性。如員工入職時未及時提交《離職證明》,可能造成員工上一家公司對我司債務(wù)的追討,而這往往只是入職辦理的一個細節(jié),很容易被忽略,如果不及時發(fā)現(xiàn)和意識到其重要性,將會給公司帶來不必要的糾紛。為此,在20xx年8月至9月期間,我對公司的勞資風險進行了一次排查,具體包括:
1.勞動合同部分。
通過對勞動合同進行排查,檢查出公司未及時續(xù)約的合同3份,并及時按照公司流程進行合同續(xù)約,規(guī)避了勞資風險。另外,對公司的勞動合同體系進行了完善,制定了新的《勞動合同》、《勞動合同變更協(xié)議》、《實習/兼職協(xié)議》、《勞動合同簽收表》等。
2.人事檔案部分。
通過對人事檔案的重新分類、統(tǒng)計、整理、排序,形成了初步的人事檔案管理方案和思路,但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當中,也使我體會到人事工作很多時候都是一個糾錯、避錯、清理的過程,糾正過往的錯誤,避免日后的錯誤,最終清理歷史遺留的問題。所以,對于人事日常事務(wù)性工作,必須積于當下,在當下規(guī)避錯誤,才能正在的預(yù)防勞資風險發(fā)生。
(四)績效管理。
績效管理工作主要包括績效通知、績效實施的跟進、績效反饋與收集等,通過對部門績效的收集匯總,發(fā)現(xiàn)公司的績效目前只是流于形式,而且績效結(jié)果沒有運用到工作中,起不到績效指導的作用。由于工作經(jīng)驗有限,這個問題需要在日后隨著經(jīng)驗的積累,從中總結(jié)出適合公司現(xiàn)狀的績效考核方式、方法。
由于公司成立較早,且后期成立了子公司的問題,出現(xiàn)了公司績效考核表格混亂的問題,它在一定程度上將產(chǎn)生勞資風險。為此,我對各公司各部門的績效表格進行了梳理和規(guī)范,實現(xiàn)了績效考核工作的統(tǒng)一性操作。
(五)培訓管理。
20xx年的培訓工作以外訓為主,我主要負責協(xié)助外訓工作的開展,如外訓通知、外訓協(xié)議簽訂、外訓資料收集、外訓效果反饋等,并建立了《培訓管理臺賬》統(tǒng)一管理。
(六)其他人事行政工作。
1.員工活動。
(1)20xx年3月28日,突破往年生日會慣例,制作開場視頻、ppt,設(shè)置了主題與游戲,改變以往死板的生日會通知風格,組織了一場有主題、有目的的生日晚會,得到了上級與同事的表揚與肯定。
(2)20xx年4月,組織員工唱k活動,從通知到執(zhí)行,從拍照到上墻,都是自己獨立完成,通過活動迅速與同事取得了友好聯(lián)系,并且在活動中起到了協(xié)調(diào)作用。
(3)20xx年11月26日,組織了一場有主題、有游戲、有節(jié)目的唱k活動——**好聲音,通過簡單有趣的分組方式、小游戲,讓員工在愉悅的氛圍中pk與學習。雖然活動準備時間比較倉促,但通知、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、準備等工作都及時形成了方案,落實到人,促進了活動的有序開展。
2.文化墻更新。
20xx年4月,以“4月28日讀書日”為主題,設(shè)計了公司文化墻,完成了上級的要求——不僅有文字有圖片,而且要有創(chuàng)新有企業(yè)文化。通過舊物利用,將報紙做成書本天窗;通過彩印裁剪,將圖片文字立體化、活躍化;通過讀書日的宣傳,融入公司企業(yè)文化“進步”。因此也得到了上級的表揚。
2.蓋章流程優(yōu)化。
由于公司人事變動導致蓋章流程繁瑣、復(fù)雜、耗時,為此,我撰寫了一份《人力發(fā)展部用章授權(quán)申請書》,將行政人事的日常事務(wù)性蓋章工作全部統(tǒng)計在一起,呈報董事會審批,避免了每次蓋章都要請示的狀況。并且就領(lǐng)導簽名一事,提出了刻私章授權(quán)使用的想法,得到了上級的表揚和肯定。
3.領(lǐng)導交辦的事情。
幫領(lǐng)導辦理往來港澳商務(wù)備案、護照辦理等工作,使我對相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了一定了解,并具備了一定的操作能力。
(七)企業(yè)自轉(zhuǎn)智慧系統(tǒng)。
1.落地委日常事務(wù)性工作。
在落地委擔任秘書長一職,主要負責落地委各種文稿的擬定、任務(wù)通知與跟進、項目推進、活動組織與協(xié)調(diào)等。定期完成落地委會議紀要,提交落地委會議提案,跟進分委工作完成情況,反饋員工意見,幫扶項目落地工作的推進。通過在落地委的學習,使我有了一個讓公文寫作能力得到持續(xù)性鍛煉的機會,并且培訓了我的服務(wù)意識和合作意識。并且通過對行政公文管理工作的復(fù)制,建立了《落地委文號管理表》,統(tǒng)一管理落地委公文。
2.20xx年11月6日**落地啟動儀式。
到**幫扶啟動,主要負責協(xié)調(diào)和帶動。
3.20xx年11月13日落地啟動大會。
主要負責接待組工作,并負責活動的協(xié)調(diào)和通知。并且?guī)ьI(lǐng)團隊學習舞蹈,提出優(yōu)化建議,實現(xiàn)合作共贏。
4.20xx年12月20日第一期落地成果展示大會。
主要負責頒獎儀式的準備、組織,并做好會中協(xié)調(diào)。
5.參觀學習。
(1)20xx.11.22參觀千葉松;
(2)20xx.12.04觀摩華意空間啟動大會;
(3)20xx.12.17參觀鍵升。
(一)提升招聘業(yè)務(wù)能力,提高招聘完成率(學習、培訓)。
1.學習:參加招聘方面的培訓,閱讀招聘相關(guān)的書籍。
只有通過不斷地充電與學習,才能不斷地拓展自己的知識面和視野,撥開工作迷霧,迎接勝利的曙光。為此,我計劃在20xx年參加招聘方面的培訓課程至少1次,通過培訓總結(jié)自身在招聘方面的不足;閱讀招聘相關(guān)的書籍至少12本,文章至少30篇。
2.招聘跟蹤:將每一個入職員工作為研究個案,從中分析招聘誤差。
這是在12月份的培訓課程中收獲的一點,通過對應(yīng)聘者的跟蹤,從其初試、復(fù)試、試用期的綜合表現(xiàn),回顧、分析、總結(jié)自己在招聘面試過程中的判斷誤差,并且總結(jié)出應(yīng)聘者的言行舉止背后代表的心理活動和真實情況,通過慢慢地、不斷地總結(jié),才能真正積累成招聘面試的經(jīng)驗和感覺,減少判斷誤差。
3.步驟精細:將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化,逐步完善招聘體系。
在每一個環(huán)節(jié)中,都有很多關(guān)鍵性的步驟和細節(jié),決定著面試的最終效果。通過不斷思考和總結(jié)完善,形成完整的、具體的、可操作性強的**招聘體系,真正實現(xiàn)招聘工作高效運作。為此,前期可以通過流程梳理的方式切入,中期做定期檢查和修整,后期將所有的經(jīng)驗和材料匯總起來,形成一個體系。
4.統(tǒng)籌能力:具有前瞻性,設(shè)定目標。
德魯克經(jīng)典的pdca理論,揭示了計劃的重要性。為此,招聘工作也是一個pdca的過程,在招聘工作開展前期,需要有一個目標指導行動,而且要實現(xiàn)工作前瞻性,提前預(yù)期未來工作,避免達不到招聘效果。
5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計:所有的過程完善都將經(jīng)歷數(shù)據(jù)統(tǒng)計的過程。
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、優(yōu)化,都積于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中,例如在什么時間段刷新招聘信息會得到的投遞效果?就需要通過長期的觀察去總結(jié)規(guī)律,最終運用規(guī)律。
(二)熟悉勞動用工相關(guān)的法律法規(guī)。
20xx年8月底的勞資培訓是本年度受益最深、收獲的培訓,通過學習,我了解到人事工作許多微妙的細節(jié)性問題都隱藏著勞資風險,我也了解到優(yōu)秀的hr會用什么方法去化險為夷,這其中都是學問與哲學,蘊含著很多道理和意義,這也是人事工作的價值所在——為公司解決問題。為此,我計劃在20xx年,熟讀公司新購的勞資法規(guī)書,熟記勞動用工法規(guī)條例,通過學習強化勞資防范意識,豐富勞資風險控制經(jīng)驗,提高勞資管理工作。
(三)熟知公司章程和工作規(guī)范。
由于公司歷年資料比較混亂,沒有統(tǒng)一管理,現(xiàn)在的人事工作常常陷入“遇事就處理,不遇事就不知情”的怪圈。作為一個人力資源管理人員,了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此,在20xx年必須通過翻閱公司歷史文件,梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度,真正提高人力資源管理的高度,為員工解決問題,解答問題。
(四)做好時間管理。
通過將近一年的學習與鍛煉,時間管理始終還是一個大課題,需要在20xx年有所突破。真正將理論與實踐交互運用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,真正做時間的主人。
(五)勤于思考與總結(jié),不要為了做事而做事。
人手——用體力做事;人才——用心、腦做事;人物——用生命做事。在工作中,不僅需要勤奮的工作態(tài)度,更需要勤于思考的工作習慣。只有在工作中不斷思考總結(jié),才能真正學到東西,改變現(xiàn)狀,提高能力,否則就是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇三
轉(zhuǎn)眼間,來到“____公司”已經(jīng)1年多了。20__年,我了解了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學習了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認識。為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結(jié):
1、招聘工作;。
b、20__年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;。
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);。
e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作;。
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20__年行政人事部共組織開展了×次針對入職__以內(nèi)職工的培訓課,培訓內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;。
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;。
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20__年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;。
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;。
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會。
1、學習是做好工作的重中之重;。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;。
3、虛心請教,融入集體;。
4、認真負責的做好工作;。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時,應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;。
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細心,以后應(yīng)加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
在20__年的工作基礎(chǔ)上,在20__年里,我除了要做好基本的日常工作外,20__年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;。
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;工作總結(jié)。
3、將公司人員社保購買到位;。
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;。
新的一年我將力爭提高自身專業(yè)素質(zhì),更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20__年年終工作總結(jié),請領(lǐng)導監(jiān)督和指正。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇四
于20--年-月--日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié):
一、展館相關(guān)事務(wù)。
2.與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);。
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關(guān)任務(wù)。
拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。
3.對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作。
1.發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2.與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足--月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷--幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設(shè)計能力較強的人員工資可相應(yīng)提升;。
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;。
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作。
1.從-月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關(guān)懷。
2.對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
3.與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務(wù)。
五、行政事務(wù)。
目前人事行政部有-個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時事務(wù)的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同--集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
提升措施:
1)充分學習公司的相關(guān)制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;。
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;。
3)深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識;。
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;。
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務(wù)。
這兩個月的基本完成了領(lǐng)導安排的各項事務(wù),這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導交給我的一切任務(wù)。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇五
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轉(zhuǎn)眼間,來到“××××公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學習了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時間的學習工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實施公司人力資源計劃,限度地開發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結(jié):
1、招聘工作;
b、2019年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,2019年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內(nèi)職工的培訓課,培訓內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,2019年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時××××工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領(lǐng)導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的'提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時,應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細心,以后應(yīng)加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎(chǔ)上,在2019年里,我除了要做好基本的日常工作外,2019年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇六
自從20xx年x月x日幸運地成為球會人力資源部的一員后,轉(zhuǎn)瞬之間,我在人力資源部已經(jīng)工作兩個月了。在這緊張而又忙碌的兩個月里,我得到了球會領(lǐng)導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入球會的文化氛圍。在此我非常感謝領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)在就這兩個月的工作,我做出如下整理和總結(jié),請領(lǐng)導予以批閱:
一、初期的學習。
1、我積極認真的學習公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎(chǔ)。
2、認真學習人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,為自己盡快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
3、對日常招聘崗位進行協(xié)助分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員進行面試及錄用等。
4、在進入球會不到一個月內(nèi),我在同事的幫助下,逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系對外人事流程的相關(guān)事宜,比如招聘、員工面試、員工入職及員工離職等的人事經(jīng)辦流程。
二、角色工作。
1、員工的錄工、存檔。
我入職以后,首先完成了對自己在桃源球會相關(guān)錄工手續(xù),并完成存檔工作。經(jīng)過這次人事業(yè)務(wù)辦理,使我很快的熟練掌握球會各個部門的錄工手續(xù),從而進一步完成了多名員工的錄工存檔業(yè)務(wù),其中包括,球童和保安的錄工存檔業(yè)務(wù),其中在辦理錄工時,要注意,錄工是有時限的,在員工入司30日內(nèi)辦理,同時辦理錄工時還必須注意,員工是屬于集團內(nèi)哪個公司的,這些是在錄工是都是需要注意的問題。
4、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作。
初簽和續(xù)簽勞動合同一方面是公司合法用工的依據(jù),另一方面也是維護員工的合法權(quán)利的準則。根據(jù)合同規(guī)定內(nèi)容,公司需要合理用工,而員工需要按照合同內(nèi)容完成規(guī)定工作內(nèi)容并依據(jù)合同內(nèi)容維護自己的合法權(quán)益。在完成合同初簽和續(xù)簽工作后,需要在公司注冊地完成用工合同的備案工作,以確保公司用工合法性,為公司用工提供法律保障。
6、員工在開發(fā)區(qū)生育備案登記工作。
生育備案登記涉及員工生育保險待遇支付及申報生育津貼等工作,對員工是一項很重要的福利。我根據(jù)開發(fā)區(qū)關(guān)于生育保險業(yè)務(wù)的經(jīng)辦政策,準備了生育妊娠登記所需要的材料,在開發(fā)區(qū)社險中心做好了員工的生育妊娠登記,為員工生育后申報生育保險待遇支付及申報生育津貼做好了基礎(chǔ)性工作。在辦理此項業(yè)務(wù)時需要注意的是,生育妊娠登記是有時限的,必須在員工確定妊娠10周內(nèi)完成登記。
7.其他相關(guān)人事工作。
1)完成部分崗位職責的整理。
2)完成入司及退司人員的司內(nèi)檔案整理及歸檔工作。
3)在領(lǐng)導協(xié)助下做好每月的員工關(guān)系報表整理工作。
4)參加各區(qū)招聘會。
5)協(xié)助制作新員工入司培訓材料。
6)隨時關(guān)注及學習社會保險相關(guān)新政策。
三、個人能力評價及總結(jié)。
短短的兩個月時間過去了,在領(lǐng)導及同事的指導下,我努力的學習并認真做好每項人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步的。但是在學習和工作過程中,我還是出現(xiàn)一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部力量。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇七
時光荏苒,進入公司大家庭已經(jīng)有11個多月的時間。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,首先感謝公司為我提供了這個學習的機會和發(fā)展的平臺,讓我在公司領(lǐng)導的幫助和指導下化蛹為蝶,實現(xiàn)了從學生到職場新人的蛻變,并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。
20xx年3月11日至4月30日,我擔任人事行政助理一職,主要負責行政方面的工作,包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個多月的歷練使我對行政工作的靈魂——形成標準化工作流程有了更深的理解和體會;使我在員工活動的策劃和操辦中有了突破性的嘗試;使我對自己有了更清晰的認識和定位。
20xx年5月1日至今,我平調(diào)為人事專員一職,主要負責人事方面的工作,包括招聘與錄用、培訓管理、績效管理、員工福利管理、勞動關(guān)系管理等。通過這個平臺,校園時期關(guān)于人力資源管理的理論知識得以實踐,人力資源管理實操性工作得以積累,讓我真正體會到人事工作在企業(yè)管理中的重要性,也使我真正體會到人事工作的無限樂趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱,無論是招聘工作,還是日常事務(wù)性人事工作,都使我在磕碰中不斷地成長和堅定。由于工作經(jīng)驗的匱乏,六大模塊的實戰(zhàn)經(jīng)驗急需充實和完善,為此,在xx年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便今后更好地開展工作。
回顧xx,無論在行政工作上,還是在人事工作上,都實現(xiàn)了一次量的飛躍,一切都是從零開始,但“有志者事竟成”,希望在20xx年,通過領(lǐng)導的幫助和自身的努力,能在工作上實現(xiàn)一次質(zhì)的突破,不斷進步,實現(xiàn)自我價值,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
1、理論指導實踐,并進行流程梳理
在招聘工作中,始終堅持以理論指導實踐為原則,在職業(yè)生涯摸索初期,先通過理論知識的轉(zhuǎn)化,逐步推進招聘工作,主要的招聘流程是:1、需求確認;2、職位分析;3、發(fā)布招聘信息;4、選擇招聘渠道;5、預(yù)約面試;6、面試或筆試;7、復(fù)試;8、背景調(diào)查;9、錄用決策;10、招聘總結(jié)。通過對書本知識的運用,從中發(fā)現(xiàn)理論與實踐的差距,根據(jù)公司現(xiàn)狀和自身能力進行適當?shù)恼{(diào)整,雖然每一步驟都沒有做到精湛,但這也正是未來進步的方向。
通過對公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的過程中,發(fā)現(xiàn)了招聘工作中尚存的不足,如招聘過程的勞資風險防范問題。結(jié)合xx年8月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運用》培訓課程內(nèi)容,我對招聘工作流程進行了重新梳理,就招聘工作中的風險防范問題形成了總結(jié)性報告,并形成了相關(guān)文件,如《員工信息登記表》、《職位申請表》、《資料提交確認單》等。
2、觀察思考與總結(jié),在細節(jié)中求轉(zhuǎn)變
在日常的招聘工作中,信息刷新、簡歷篩選、預(yù)約面試等重復(fù)性工作很容易讓人陷入無限的循環(huán)當中,在招聘高峰期更是如此。對于長期的招聘效果不佳問題,雖然有過氣餒與困頓,但通過自身的思考與總結(jié),我也從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問題,如預(yù)約話術(shù)、面試接待、面試技巧、面試時間等,并將這些小問題列入工作總結(jié)中,集小流成大水,相信日常工作細節(jié)的完善和改進將指導未來招聘工作的優(yōu)化。
3、及時反饋與總結(jié),從外界汲取經(jīng)驗
自7月份開始,開始定期做月度招聘工作總結(jié),通過對招聘工作的梳理和回顧,使部門招聘工作有了一定的進步和改變:
(1)面試到場率的控制。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,不同崗位的面試到場率不同,而且面試預(yù)約量將影響面試到場率。因此,自5月份開始,對普工崗位的面試邀約量進行了調(diào)整,每天面試邀約量不少于10人,每個時間點的面試人數(shù)不少于2人,以此控制最終的招聘完成率。
(2)招聘網(wǎng)站的維護優(yōu)化。通過對簡歷刷新時間、渠道針對性的調(diào)查、歷史信息的清理、網(wǎng)站工具的使用等,實現(xiàn)網(wǎng)站使用率的提升和渠道管理科學性優(yōu)化。
(3)換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作,銷售公司形象、品牌、信譽等,而銷售工作的靈魂就是換位思考,站在消費者的角度考慮需求,然后針對需求研發(fā)產(chǎn)品并銷售產(chǎn)品。對于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問題:
a、應(yīng)聘者的應(yīng)聘習慣是什么?
b、應(yīng)聘者的需求是什么?(渴望找到什么樣的工作?)
c、應(yīng)聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此規(guī)避招聘人員不必要的操作行為)通過對應(yīng)聘者的思考,我對招聘信息刷新時間進行了跟蹤性的統(tǒng)計,對招聘網(wǎng)站進行了適當?shù)恼{(diào)整,對招聘渠道進行了拓寬。
(4)市場分析。20xx年9月份,通過對在招崗位的市場人才狀況進行調(diào)查和訪問后,對我司的在招崗位任職資格進行了調(diào)整并提出了合理性的建議,得到了用人部門的贊同,緩解了在招崗位的人才壓力。
員工福利管理方面,主要包括兩大業(yè)務(wù)——社保業(yè)務(wù)和公積金業(yè)務(wù),通過幾個月的外勤辦理,使我不斷接觸到各種業(yè)務(wù)辦理的具體流程,拓寬了勞資方面的知識,也積累了一定的實操經(jīng)驗,具體包括:
1、社保業(yè)務(wù)
(1)社保備案
(2)員工醫(yī)保卡領(lǐng)取
(3)個人關(guān)鍵信息變更
(4)失業(yè)金的申請
(5)社保明細查詢
(6)證照年審
2、公積金業(yè)務(wù)
(1)公積金匯繳/封存
(2)公積金轉(zhuǎn)移
(3)公積金提取
(4)公積金對賬簿的領(lǐng)取
(5)公積金年度調(diào)整
(6)公積金單位信息變更辦理
勞動關(guān)系管理,主要包括入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動合同管理、獎懲管理等,通過對日常人事工作的操作,使我變得更加嚴謹、細致、警惕,也使我更加深刻地體會到人事工作的重要性和關(guān)鍵性。如員工入職時未及時提交《離職證明》,可能造成員工上一家公司對我司債務(wù)的追討,而這往往只是入職辦理的一個細節(jié),很容易被忽略,如果不及時發(fā)現(xiàn)和意識到其重要性,將會給公司帶來不必要的糾紛。為此,在xx年8月至9月期間,我對公司的勞資風險進行了一次排查,具體包括:
1、勞動合同部分
通過對勞動合同進行排查,檢查出公司未及時續(xù)約的合同3份,并及時按照公司流程進行合同續(xù)約,規(guī)避了勞資風險。另外,對公司的勞動合同體系進行了完善,制定了新的《勞動合同》、《勞動合同變更協(xié)議》、《實習/兼職協(xié)議》、《勞動合同簽收表》等。
2、人事檔案部分
通過對人事檔案的重新分類、統(tǒng)計、整理、排序,形成了初步的人事檔案管理方案和思路,但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當中,也使我體會到人事工作很多時候都是一個糾錯、避錯、清理的過程,糾正過往的錯誤,避免日后的錯誤,最終清理歷史遺留的問題。所以,對于人事日常事務(wù)性工作,必須積于當下,在當下規(guī)避錯誤,才能正在的預(yù)防勞資風險發(fā)生。
績效管理工作主要包括績效通知、績效實施的跟進、績效反饋與收集等,通過對部門績效的收集匯總,發(fā)現(xiàn)公司的績效目前只是流于形式,而且績效結(jié)果沒有運用到工作中,起不到績效指導的作用。由于工作經(jīng)驗有限,這個問題需要在日后隨著經(jīng)驗的積累,從中總結(jié)出適合公司現(xiàn)狀的績效考核方式、方法。
由于公司成立較早,且后期成立了子公司的問題,出現(xiàn)了公司績效考核表格混亂的問題,它在一定程度上將產(chǎn)生勞資風險。為此,我對各公司各部門的績效表格進行了梳理和規(guī)范,實現(xiàn)了績效考核工作的統(tǒng)一性操作。
20xx年的培訓工作以外訓為主,我主要負責協(xié)助外訓工作的開展,如外訓通知、外訓協(xié)議簽訂、外訓資料收集、外訓效果反饋等,并建立了《培訓管理臺賬》統(tǒng)一管理。
1、員工活動。
(1)20xx年3月28日,突破往年生日會慣例,制作開場視頻、ppt,設(shè)置了主題與游戲,改變以往死板的生日會通知風格,組織了一場有主題、有目的的生日晚會,得到了上級與同事的表揚與肯定。
(2)20xx年4月,組織員工唱k活動,從通知到執(zhí)行,從拍照到上墻,都是自己獨立完成,通過活動迅速與同事取得了友好聯(lián)系,并且在活動中起到了協(xié)調(diào)作用。
(3)20xx年11月26日,組織了一場有主題、有游戲、有節(jié)目的唱k活動——好聲音,通過簡單有趣的分組方式、小游戲,讓員工在愉悅的氛圍中pk與學習。雖然活動準備時間比較倉促,但通知、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、準備等工作都及時形成了方案,落實到人,促進了活動的有序開展。
2、文化墻更新
20xx年4月,以“4月28日讀書日”為主題,設(shè)計了公司文化墻,完成了上級的要求——不僅有文字有圖片,而且要有創(chuàng)新有企業(yè)文化。通過舊物利用,將報紙做成書本天窗;通過彩印裁剪,將圖片文字立體化、活躍化;通過讀書日的宣傳,融入公司企業(yè)文化“進步”。因此也得到了上級的表揚。
2、蓋章流程優(yōu)化
由于公司人事變動導致蓋章流程繁瑣、復(fù)雜、耗時,為此,我撰寫了一份《人力發(fā)展部用章授權(quán)申請書》,將行政人事的日常事務(wù)性蓋章工作全部統(tǒng)計在一起,呈報董事會審批,避免了每次蓋章都要請示的狀況。并且就領(lǐng)導簽名一事,提出了刻私章授權(quán)使用的想法,得到了上級的表揚和肯定。
3、領(lǐng)導交辦的事情
幫領(lǐng)導辦理往來港澳商務(wù)備案、護照辦理等工作,使我對相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了一定了解,并具備了一定的操作能力。
1、落地委日常事務(wù)性工作
在落地委擔任秘書長一職,主要負責落地委各種文稿的擬定、任務(wù)通知與跟進、項目推進、活動組織與協(xié)調(diào)等。定期完成落地委會議紀要,提交落地委會議提案,跟進分委工作完成情況,反饋員工意見,幫扶項目落地工作的推進。通過在落地委的學習,使我有了一個讓公文寫作能力得到持續(xù)性鍛煉的機會,并且培訓了我的服務(wù)意識和合作意識。并且通過對行政公文管理工作的復(fù)制,建立了《落地委文號管理表》,統(tǒng)一管理落地委公文。
2、20xx年11月6日落地啟動儀式
到幫扶啟動,主要負責協(xié)調(diào)和帶動。
3、20xx年11月13日落地啟動大會
主要負責接待組工作,并負責活動的協(xié)調(diào)和通知。并且?guī)ьI(lǐng)團隊學習舞蹈,提出優(yōu)化建議,實現(xiàn)合作共贏。
4、20xx年12月20日第一期落地成果展示大會
主要負責頒獎儀式的準備、組織,并做好會中協(xié)調(diào)。
1、學習:參加招聘方面的培訓,閱讀招聘相關(guān)的書籍
只有通過不斷地充電與學習,才能不斷地拓展自己的知識面和視野,撥開工作迷霧,迎接勝利的曙光。為此,我計劃在20xx年參加招聘方面的培訓課程至少1次,通過培訓總結(jié)自身在招聘方面的不足;閱讀招聘相關(guān)的書籍至少12本,文章至少30篇。
2、招聘跟蹤:將每一個入職員工作為研究個案,從中分析招聘誤差
這是在12月份的培訓課程中收獲最大的一點,通過對應(yīng)聘者的跟蹤,從其初試、復(fù)試、試用期的綜合表現(xiàn),回顧、分析、總結(jié)自己在招聘面試過程中的判斷誤差,并且總結(jié)出應(yīng)聘者的言行舉止背后代表的心理活動和真實情況,通過慢慢地、不斷地總結(jié),才能真正積累成招聘面試的經(jīng)驗和感覺,減少判斷誤差。
3、步驟精細:將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化,逐步完善招聘體系
在每一個環(huán)節(jié)中,都有很多關(guān)鍵性的步驟和細節(jié),決定著面試的最終效果。通過不斷思考和總結(jié)完善,形成完整的、具體的、可操作性強的**招聘體系,真正實現(xiàn)招聘工作高效運作。為此,前期可以通過流程梳理的方式切入,中期做定期檢查和修整,后期將所有的經(jīng)驗和材料匯總起來,形成一個體系。
4、統(tǒng)籌能力:具有前瞻性,設(shè)定目標
德魯克經(jīng)典的pdca理論,揭示了計劃的重要性。為此,招聘工作也是一個pdca的過程,在招聘工作開展前期,需要有一個目標指導行動,而且要實現(xiàn)工作前瞻性,提前預(yù)期未來工作,避免達不到招聘效果。
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:所有的過程完善都將經(jīng)歷數(shù)據(jù)統(tǒng)計的過程
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、優(yōu)化,都積于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中,例如在什么時間段刷新招聘信息會得到最佳的投遞效果?就需要通過長期的觀察去總結(jié)規(guī)律,最終運用規(guī)律。
20xx年8月底的勞資培訓是本年度受益最深、收獲最大的培訓,通過學習,我了解到人事工作許多微妙的細節(jié)性問題都隱藏著勞資風險,我也了解到優(yōu)秀的hr會用什么方法去化險為夷,這其中都是學問與哲學,蘊含著很多道理和意義,這也是人事工作的價值所在——為公司解決問題。為此,我計劃在20xx年,熟讀公司新購的勞資法規(guī)書,熟記勞動用工法規(guī)條例,通過學習強化勞資防范意識,豐富勞資風險控制經(jīng)驗,提高勞資管理工作。
由于公司歷年資料比較混亂,沒有統(tǒng)一管理,現(xiàn)在的人事工作常常陷入“遇事就處理,不遇事就不知情”的怪圈。作為一個人力資源管理人員,了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此,在20xx年必須通過翻閱公司歷史文件,梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度,真正提高人力資源管理的高度,為員工解決問題,解答問題。
通過將近一年的學習與鍛煉,時間管理始終還是一個大課題,需要在20xx年有所突破。真正將理論與實踐交互運用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,真正做時間的主人。
人手——用體力做事;人才——用心、腦做事;人物——用生命做事。在工作中,不僅需要勤奮的工作態(tài)度,更需要勤于思考的工作習慣。只有在工作中不斷思考總結(jié),才能真正學到東西,改變現(xiàn)狀,提高能力,否則就是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇八
當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經(jīng)驗,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的想法,我一直不斷的進步,我很欣喜我的能力的提高。
一、崗位職責概述。
崗位概要:主要負責協(xié)助經(jīng)理進行接待、考勤、辦公室日常事務(wù)管理及人事管理。
1、考勤工作:協(xié)助人事專員,做好員工考勤管理與匯總,每周和所有員工考勤核對。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。檢查復(fù)印機和打印機的及其它用紙情況,不夠時及時添加紙張。
3、日常郵件的收發(fā)管理與月結(jié)。對運費超過100元的郵件,向寄件人說明需要填寫工作聯(lián)絡(luò)單并找領(lǐng)導簽字。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
4、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
5、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司員工培訓活動的組織,搞好公司企業(yè)培訓。
轉(zhuǎn)眼間已至12月,進入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做簡要總結(jié):
1、工作收獲。
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;。
(2)工作適應(yīng)力逐步增強。
(3)踏實的工作態(tài)度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
2、工作中存在的不足。
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3、需要努力的方向及感想。
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步!
人事專員工作總結(jié)和計劃篇九
不知不覺間來公司已整整一個月了,20xx年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。
短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一個月的工作是深有體會,下面,將是我入職以來工作的一個小小總結(jié)。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。
期間,也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。
人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務(wù)意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。
同時,也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。
例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。
近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。
但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應(yīng)聘者主動找上門應(yīng)聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。
但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于首都北京,一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,同時,又由于處于國際化的大都市,應(yīng)聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。
這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自己入職的一個月里,已配合上級領(lǐng)導為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。
對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃
(一)培訓方面
之所以把培訓放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設(shè)。
所以自己今后會做以下方面工作:
級培訓,專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業(yè)生涯培訓等。
同時,從公司內(nèi)部選拔培訓師,選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。
這些東西一旦建立起來,形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。
2、外部講師的聘請公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,
讓員工多充實下知識。
要在一年間定期組織一到兩次的培訓,
3、人力部門開發(fā)一些課件,對員工進行定期的培訓。
(二)績效考核方面
知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領(lǐng)導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級,從0到4四個等級,等級之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。
以此類推,相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進行考核。
這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,應(yīng)該設(shè)有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內(nèi)沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。
作為一個后勤服務(wù)部門,深知服務(wù)好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?,平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。
公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高,因為,光有生產(chǎn)和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。
希望人事部門得到領(lǐng)導的重視,來大力推行各項管理職能。
我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
轉(zhuǎn)眼間,來到“××××公司”已經(jīng)半年多了。
在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學習了公司的.企業(yè)文化,對公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認識。
而隨后的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領(lǐng)導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時間的學習工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認識了這個部門。
作為為公司整體運行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責。
而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實施公司人力資源計劃,最大限度地開發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結(jié):
1、招聘工作;
b、2014年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,2014年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內(nèi)職工的培訓課,培訓內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,2014年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。
特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時××××工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中 的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領(lǐng)導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細心,以后應(yīng)加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在2014年里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、2017年工作計劃
在2016年的工作基礎(chǔ)上,在2017年里,我除了要做好基本的日常工作外,2017年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。
不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。
積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。
虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。
我會努力工作爭取做出好成績。
隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高, 收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20xx年年終工作總結(jié),請領(lǐng)導監(jiān)督和指正。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇十
自從20年x月x日幸運地成為球會人力資源部的一員后,轉(zhuǎn)瞬之間,我在人力資源部已經(jīng)工作兩個月了。在這緊張而又忙碌的兩個月里,我得到了球會領(lǐng)導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入球會的文化氛圍。在此我非常感謝領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)在就這兩個月的工作,我做出如下整理和總結(jié),請領(lǐng)導予以批閱:
一、初期的學習。
1、我積極認真的學習公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎(chǔ)。
2、認真學習人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,為自己盡快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
3、對日常招聘崗位進行協(xié)助分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員進行面試及錄用等。
4、在進入球會不到一個月內(nèi),我在同事的幫助下,逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系對外人事流程的相關(guān)事宜,比如招聘、員工面試、員工入職及員工離職等的人事經(jīng)辦流程。
二、角色工作。
1、員工的錄工、存檔。
我入職以后,首先完成了對自己在桃源球會相關(guān)錄工手續(xù),并完成存檔工作。經(jīng)過這次人事業(yè)務(wù)辦理,使我很快的熟練掌握球會各個部門的錄工手續(xù),從而進一步完成了多名員工的錄工存檔業(yè)務(wù),其中包括,和的錄工存檔業(yè)務(wù),其中在辦理錄工時,要注意,錄工是有時限的,在員工入司30日內(nèi)辦理,同時辦理錄工時還必須注意,員工是屬于集團內(nèi)哪個公司的,這些是在錄工是都是需要注意的問題。
2、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作。
初簽和續(xù)簽勞動合同一方面是公司合法用工的依據(jù),另一方面也是維護員工的合法權(quán)利的準則。根據(jù)合同規(guī)定內(nèi)容,公司需要合理用工,而員工需要按照合同內(nèi)容完成規(guī)定工作內(nèi)容并依據(jù)合同內(nèi)容維護自己的合法權(quán)益。在完成合同初簽和續(xù)簽工作后,需要在公司注冊地完成用工合同的備案工作,以確保公司用工合法性,為公司用工提供法律保障。
3、員工在開發(fā)區(qū)生育備案登記工作。
生育備案登記涉及員工生育保險待遇支付及申報生育津貼等工作,對員工是一項很重要的福利。我根據(jù)開發(fā)區(qū)關(guān)于生育保險業(yè)務(wù)的經(jīng)辦政策,準備了生育妊娠登記所需要的材料,在開發(fā)區(qū)社險中心做好了員工的生育妊娠登記,為員工生育后申報生育保險待遇支付及申報生育津貼做好了基礎(chǔ)性工作。在辦理此項業(yè)務(wù)時需要注意的是,生育妊娠登記是有時限的,必須在員工確定妊娠10周內(nèi)完成登記。
4、其他相關(guān)人事工作。
(1)完成部分崗位職責的整理。
(2)完成入司及退司人員的司內(nèi)檔案整理及歸檔工作。
(3)在領(lǐng)導協(xié)助下做好每月的員工關(guān)系報表整理工作。
(4)參加各區(qū)招聘會。
(5)協(xié)助制作新員工入司培訓材料。
(6)隨時關(guān)注及學習社會保險相關(guān)新政策。
三、個人能力評價及總結(jié)。
短短的兩個月時間過去了,在領(lǐng)導及同事的指導下,我努力的學習并認真做好每項人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步的。但是在學習和工作過程中,我還是出現(xiàn)一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部力量。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇十一
我于201*年*月*日入職,至今工作已將滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結(jié):
一、主要負責的工作。
(一)人員庫的維護和更新。
負責人員庫的維護和更新,需要有足夠的細心和耐心,工作雖然看起來很簡單,但是真正自己操作的時候就會覺得并非如此。
從工作中,要更新人員庫的情況主要有以下幾種:
1、新員工的入職,需要增加人員的信息;。
4、培訓績效組提供了新的學歷職稱情況,需要更新相關(guān)的職稱信息。
(二)員工獎懲的管理。
員工的獎懲管理工作,其實自己所負責的部分工作也不算特別多,另外,出現(xiàn)獎懲的情況也不是很多,自己只是負責把相應(yīng)的獎懲依據(jù)列出來供領(lǐng)導去判定獎懲的等級,待領(lǐng)導審批完后就做好后續(xù)的工作(出具獎懲通告、蓋章、找員工簽字等),然后把所有相關(guān)的資料收回、存檔。
(三)公司組織架構(gòu)的適時變更。
公司的組織架構(gòu)可以明顯地體現(xiàn)一個公司的部門運行流程,因此適時維護更新可以更準確的反映公司的現(xiàn)狀,提高辦事的效率。
綜合這一段時間來,需要變更組織架構(gòu)的情況主要有以下兩種:
1、公司下發(fā)紅頭文件,新聘用、調(diào)動或升職公司主要領(lǐng)導時;。
2、領(lǐng)導的通知。
是要學會visio繪圖軟件的操作。
(四)后備人才的管理。
后備人才管理這項工作,我負責的內(nèi)容有:
1、收集后備人才每月工作總結(jié),并督促未交的盡快上交;。
2、季度末給后備人才的季度總結(jié)打分;。
3、總好相關(guān)考核成績的匯總;。
4、完成成績匯總表,反饋給各后備人才及其培養(yǎng)人,并收集他們的反饋意見,并提醒他們按時發(fā)起下一季度工作總結(jié)。
我從第三季度的季度末總的總結(jié)考核開始接手這項工作,首先我需要查清楚有哪些未交,有哪些缺交,有哪些是領(lǐng)導未審批的等等,這些做好一個匯總記錄,然后就聯(lián)系每個未完成的后備人才,提醒、催促他們盡快提交(最好給他們一個較為合理的提交截止日期)。
(五)oa的申請開通、變更。
一般來說,需要辦理oa開通或變更的情況有以下幾種:
1、新員工入職,查看員工的崗位類型是否需要開通oa;。
3、oa的協(xié)同通知。
因此,在遇到以上幾種情況是就要考慮是否要著手做oa開通或變更的工作了。oa的開通或變更要及時,一般來說在一個工作日內(nèi)完成,否則有可能影響員工的工作。
(六)協(xié)助做好崗位調(diào)查表的收集和崗位說明書的編寫。
根據(jù)公司的計劃,我們進行的對制藥公司員工進行了崗位的調(diào)查,把發(fā)送下去的崗位調(diào)查表收集起來,在收集調(diào)查表時,我主要負責收集各車間、*部和*部,其余的分別由、和收集。
收集匯總崗位調(diào)查表后,就開始著手編寫各崗位的說明書,根據(jù)安排,我負責了各車間、*部等部門的崗位說明書的整理匯編。
(七)員工崗位調(diào)動。
這項工作算是平時接觸較多的,經(jīng)常要做的。我覺得做好這件事,需要弄清楚調(diào)動的員工的具體調(diào)動崗位、調(diào)動時間、其相關(guān)領(lǐng)導人以及調(diào)動申請表的發(fā)送流程等,如果能夠清楚這些,這項工作就能夠很容易上手了。
在發(fā)起了調(diào)動申請后,需要查看相關(guān)領(lǐng)導的審批意見,如果有領(lǐng)導提出一些意見,要及時反饋。同時,在發(fā)起申請之前要核對調(diào)動信息,以防出錯,因為之前我有過這樣的錯誤,所以以后會記得提醒自己注意核對信息。
二、收獲、體會及不足。
上面是我進入公司以來的幾項較為重要的工作,雖然很多都是瑣碎的東西,但我很樂意接受這種瑣碎,并從這些工作中也學到、體會到一些東西,以下是我的一些收獲、體會及不足。
(一)從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
這是我畢業(yè)出來的第一份工作,環(huán)境變了,周圍的人也變了,心態(tài)也要隨著改變。雖然說之前在學校很難接受要離開學校這種環(huán)境的生活,在現(xiàn)在看來,也并非難以接受,一直以來,我都覺得自己是個容易適應(yīng)環(huán)境的人,事實證明這是對的,我并沒有因為環(huán)境的改變而出現(xiàn)不適應(yīng)的現(xiàn)象,同時,心態(tài)也得到很好的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在,已經(jīng)基本可以放下過去學校的美好,重新去面對上班的生活,真正扮演好一個企業(yè)人的角色。
(二)工作的流程、過程。
人力資源工作從基層做起,事情瑣碎繁雜,這是很正常的,關(guān)鍵是如何能從這些瑣碎繁雜的工作中收獲到自己想要的東西,是自己的能力得到很好的提升。每天的工作任務(wù)不算重,也不算特別輕松,還算是過得比較充實的。很多事情都是機械性地在做,但每次要做的內(nèi)容都不會一樣,因而也不會出現(xiàn)煩悶。
這段時間,我負責的每項工作的基本流程基本可以掌握了,這是一個值得高興的事,但是在一些細節(jié)方面還存在著漏洞,做的不夠細心,因而偶爾也會出現(xiàn)一些小問題。,相信隨著工作的不斷熟悉、流程的不斷掌握,這些不必要的錯誤會越來越少的。
(三)人際交往。
人力資源的工作很多是要與人打交道,因而溝通交流就顯得尤為重要。進公司以來,我結(jié)識了幾個相對要好的朋友,這是值得高興的事。在辦公室,大家都是開朗活潑型的,我呢,我給別人的感覺算是沉默型的吧,或許因為我一直以來不習慣在工作時間扯一些與工作無關(guān)的事,我也覺得自己不善于扯,所以很多時候我只能選擇做一個傾聽者,不過,你們的笑聲也給了我很多的快樂?;蛟S,對于我,以后需要慢慢地融入這個環(huán)境吧。
(四)專業(yè)知識和技能。
進入公司,并不覺得自己能在專業(yè)知識領(lǐng)域懂得很多東西,相反,我覺得這些知識需要在實際的工作中去慢慢積累。在學校學到的知識沒能夠轉(zhuǎn)化到實際工作中,這不能說你已經(jīng)掌握了這種知識,周圍的領(lǐng)導、同事有的雖然不是人力專業(yè)出身,但畢竟他們在人力資源管理領(lǐng)域工作過,有相對豐富的經(jīng)驗,是很值得自己以后不斷地向他們學習的。
(五)其他。
每天早上,已經(jīng)習慣7點40分起床,8點前出宿舍,似乎這個時間從沒變過。來到辦公室,打開電腦,一天的工作就開始了。
平時的工作中,周圍的同事能夠和諧相處,這是讓我感到高興的事。雖然之前我也聽說過職場里面存在勾心斗角的惡性競爭,但是現(xiàn)在我覺得并非那么的嚴重。現(xiàn)在,在我們部門里,擁有一個良好的工作氛圍、一個相互協(xié)助的工作團隊、一個有領(lǐng)導魅力的上級……,這些能讓我在工作中可以過得很愉快。
五天八小時的工作時間,工作之余的時間還算很充裕,但有時候會有種迷茫的感覺,不懂該做些什么,覺得有點是在荒廢時間一樣,雖然不是常有這種感覺,但當這種感覺出現(xiàn)的時候,心里還是覺得挺難受的,所以有時候我就會想到周末和朋友爬山、逛街或是回家,算是散散心吧。
現(xiàn)在每天工作生活在不斷地進行著,雖然有時候會迷茫,但充實的工作生活還是讓我感覺到充滿希望。迷茫時,我會希望能有一個出路,知道自己該去向何處,但并不是找個借口茍且地活著,也不是找個理由去隨波逐流。
三、小結(jié)。
以上就是我近三個月來的工作總結(jié),或許我總結(jié)的不是很全面,內(nèi)容上有些不是很到位,希望領(lǐng)導和同事可以給予修改意見。這三個月來我所獲得的,與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!
通過這次的總結(jié),我也會反省自己過去的得失,發(fā)揚好的方面,希望能夠不斷地改進和提升自己不足的地方。我將會一如既往去工作,以認真、細心、務(wù)實的態(tài)度提醒自己,努力地工作,希望能盡自己最大的努力,去做好本職工作的每一件事。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇十二
自從20xx年8月8日幸運地成為公司企管辦的一員后,轉(zhuǎn)瞬之間,我在公司已工作三個月。在這緊張而又忙碌的三個月里,我得到了公司領(lǐng)導及同事們的幫助。我一邊工作,一邊學習,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結(jié):
一、招聘工作。
招聘的主要工作包括:
1、了解招聘需求,分析各崗位的職位要求和工作內(nèi)容。我入職之后的招聘職位包括:c++、java、采購、嵌入式軟件研發(fā)、嵌入式硬件研發(fā)、生產(chǎn)工程師、銷售經(jīng)理、質(zhì)檢經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、行政司機10個職位。
2、篩選各職位簡歷,并發(fā)送至各職位面試官。這是我每日必須做的工作。
3、電話聯(lián)系面試官篩選通過的簡歷,安排面試。
4、接待每日面試者,并跟蹤他們的面試結(jié)果。
5、與候選人談offer,并發(fā)送錄用通知書。
6、參加校園招聘。
這三個月的招聘工作統(tǒng)計如下:
在招聘工作中遇到的問題與建議:
問題:某些職位招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成。
建議:
1、加大簡歷搜索力度,爭取獲得足夠多的簡歷。
2、目前是校園招聘的最佳時機,有的職位可考慮招聘應(yīng)屆畢業(yè)生。
二、培訓工作。
1、軟考:8月組織了軟考報名,9月確定報名軟考的同事都無參加培訓的意愿,所以未報名軟考培訓。
2、九大員考試:8月組織了九大員考試報名,同時確定了九大員的培訓機構(gòu),9月確定了資料員的報名。
3、一建:8月確定了公司同事參加一建考試培訓的意愿,確定無人參加培訓。
4、安防證書培訓:9月安排了安防證書培訓的報名。
三、員工職稱申報組織工作。
職稱申報工作之前我從未涉及過,所以花了我不少時間去了解這一塊工作應(yīng)該如何開展。職稱申報材料繁多,需要幫提交材料的同時詳細檢查。最后成功幫和把材料遞交給了高新區(qū)管委會。中級職稱申報材料因為工作性質(zhì)的原因,材料未提交成功。
四、內(nèi)外審及資質(zhì)升級。
9月,公司有兩項工作是全公司參與的:外審和資質(zhì)升級。我的工作是協(xié)助領(lǐng)導完成企管辦的資料提交。
五、員工關(guān)系。
1、辦理員工入職手續(xù):包括建立員工電子檔和紙質(zhì)檔檔案;更新花名冊、通訊錄;購買商業(yè)保險;開通oa賬號;簽署勞動合同。
2、辦理離職手續(xù):包括更新花名冊、通訊錄;減少商業(yè)保險;注銷oa賬號;開具離職證明。
3、辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。
4、辦理員工勞動合同續(xù)簽手續(xù)。
5、辦理員工轉(zhuǎn)崗手續(xù)。
6、統(tǒng)計每月生日名單并發(fā)送生日祝福短信/郵件。
六、自身不足及改進。
不足:
1、工作有時不夠細致,會出現(xiàn)一些小錯誤。
2、在工作中發(fā)現(xiàn)還是缺乏一些人力資源專業(yè)知識。
3、缺乏勞動法規(guī)的深度研究。
改進:
1、謹慎對待每一項工作。在以后的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,提升自己執(zhí)行力。
2、持續(xù)學習人力資源專業(yè)知識及勞動法規(guī)相關(guān)知識。
短短的三個月時間過去了,在領(lǐng)導及同事的指導下,我努力的學習并認真。
做好每項人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過這些努力,自身得到了一定提升,但是在工作過程中,還是有出現(xiàn)一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成各項工作,盡最大的努力,完成領(lǐng)導交給我的一切任務(wù)。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇十三
時光荏苒,××年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步。
回顧xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將××年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
人事專員工作總結(jié)和計劃篇十四
從畢業(yè)到此刻工作兩年了;在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這兩年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫忙下,我踏踏實實地做好了自我的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這兩年的工作情景總結(jié)如下:
兩年來,我腳踏實地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。
行政人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項工作,將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率,更重要的是以能夠免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨規(guī)范化、標準化、有序化;同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、會議管理工作:做好每周例會及部門例會會場的布置,會議紀要的記錄、撰謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間學習,提高了自身素質(zhì)。
在未來的3-5年內(nèi)我會繼續(xù)努力提高自我本崗位工作技能,加強對行政人事工作的學習使它更加專業(yè)化。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇十五
從畢業(yè)到此刻工作兩年了,在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這兩年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫忙下,我踏踏實實地做好了自我的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這兩年的工作情景總結(jié)如下:
兩年來,我腳踏實地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。
人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項工作,將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率,更重要的是以能夠免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨規(guī)范化、標準化、有序化;同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
會議管理工作:做好每周例會及部門例會會場的布置,會議紀要的記錄、撰謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間學習,提高了自身素質(zhì)。
在未來的20xx年內(nèi)我會繼續(xù)努力提高自我本崗位工作技能,加強對行政人事工作的學習使它更加專業(yè)化。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇十六
以下是我20xx的工作計劃:
一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾***,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的.時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇十七
xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在那里感謝領(lǐng)導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等狀況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,用心告訴他們作出改整。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,用心配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇十八
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存。
7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。
10、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據(jù)進行審核、查閱,對有異常的及時處理。
11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇十九
在忙碌的人力資源部門,作為人力資源專員是成長較大的一個崗位,在一段時間的工作,哪些工作能力得到的提升呢?以下是一位人力資源專員工作總結(jié),僅供閱覽:
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二.負責管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的`作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學習,不斷提提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人事專員工作總結(jié)和計劃篇二十
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的人事專員工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下,工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職三個月來的工作,做出如下總結(jié):
1、人力資源管理。明確工作職責,及時整理人事檔案并完善人事管理制度。
2、培訓。完善公司章程并制作章程ppt,展開全體員工章程培訓并安排新入職員工進行知識的培訓。
3、考勤及績效考核。整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進行有效的考勤管理。
4、招聘。拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷。剛進入公司,可用的招聘渠道只有58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng),為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了更多的招聘網(wǎng)站。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才,自動投簡歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時收集。
規(guī)范并完善招聘流程。為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)qq,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時發(fā)出面試通知,對預(yù)約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。
在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運用企業(yè)qq空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預(yù)約了相當一部分人來面試,公司也招到了合適的人選,后來入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個崗位缺人,招聘工作會繼續(xù)進行,并會不斷改善。
5、員工關(guān)系處理。逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對其進行人文關(guān)懷。相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理。對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進行人文關(guān)懷。
積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識。與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務(wù)。
由于公司新搬來,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的`辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實。為此,我做了以下方面努力:
1、明確各項費用(網(wǎng)費話費、物業(yè)費、電費等等費用)的繳納時間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務(wù)。
2、及時新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關(guān)問題(座機無法打出、空調(diào)無法使用、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等),及時購買辦公用品。
3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要并發(fā)給參會人員。
4、其他臨時事務(wù)的處理,包括保潔、送水等。
1、及時記錄財務(wù)報表及財務(wù)流水。
2、整理票據(jù)并及時填寫相關(guān)表格。平常注意及時整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時方便記錄。
1、了解客服工作內(nèi)容,及時登錄旺旺和qq回答問題。
2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復(fù)。
以上是我個人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方。
好的方面:認同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能。具有招聘經(jīng)驗,能夠完善招聘相關(guān)流程。辦事積極主動,行動力強,工作盡職盡責,責任感強。能夠虛心聽取他人意見并及時改進,吃苦耐勞,肯學肯做。
不足之處:說話語氣較硬,易讓人誤解,說話方式有待改善。沒有及時明確客服工作職責,以致前期客服工作做得不好,以此影響到總體工作的安排,時間調(diào)控方面欠科學。作為人事行政專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
對于不足之處,我會學會:
1、更好控制情緒,改善說話語氣及方式,提高溝通能力。
2、為了做好客服工作,抽空了解網(wǎng)站各大模塊,并學習相關(guān)知識。
3、及時填寫工作日程,并根據(jù)事情的輕重緩急科學安排時間,不斷提高時間利用率,并及時進行工作總結(jié)。
4、充分學習相關(guān)法律法規(guī),深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識,熟悉公司制度及文件,讓個人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一。
5、不斷進行反省,針對工作中的不足進行改進。
6、針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理。
入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領(lǐng)導交給的各項事務(wù),這與公司領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責,精益求精,做到高效完成任務(wù)。
以上是我三個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導交給我的一切任務(wù)。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇二十一
時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,又到了20xx年的年終歲尾。過去的一年,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和工會主席的具體指導下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務(wù)都取得了較好的成績。我作為工會的一分子,能為中心局的發(fā)展貢獻一點微薄的力量,心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時期的工作做如下匯報:
一年多來,我時時處處嚴格要求自己,擁護黨的方針政策,認真學習政治理論,領(lǐng)會大精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐;遵守局里各項規(guī)章制度和工會干事工作職責,認真學習工會相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷加強自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。身為工會一員,我清楚的認識到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系、和諧的勞動關(guān)系是企業(yè)乃至社會發(fā)展的動力之源,我的責任就是要團結(jié)同志、幫助同志,維護員工和企業(yè)兩者的利益,當好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護員”。
在工作中,我時刻以“敢于負責、長于協(xié)作、善于學習、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無折扣”的標準為指導,不讓任何一件工作在我手中迨誤,不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益,做到執(zhí)行無折扣;對待任務(wù),我敢于承擔、敢于挑戰(zhàn)、勇往直前;對待同事,真心誠意、團結(jié)協(xié)作、不計得失;對待員工,主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質(zhì),我經(jīng)常利用晚上和業(yè)余時間學習、收集資料,不斷為自己充電。我除了協(xié)同工會其他同志認真的完成了一些日常工作和領(lǐng)導安排的臨時性任務(wù),如:報銷員工醫(yī)藥費、工會財會、住房申購等,還獨立完成和參與了以下幾方面工作:
(一)文字材料方面:
1、撰寫企業(yè)文化建設(shè)工作方案,及相關(guān)文字材料;
2、撰寫20xx年度全局勞動競賽方案;
3、撰寫20xx年度全局評先方案;
4、撰寫勞動競賽經(jīng)驗交流申報材料;
5、撰寫xx年度工會工作總結(jié)、送溫暖活動總結(jié),及工會各類活動的通知、通告、通訊報道。
(二)幻燈片制作方面:
2、制作了向省公司工會及省企業(yè)文化辦匯報工作幻燈片;
3、制作了向北京局及中國企業(yè)文化協(xié)會介紹工作情況幻燈片;
4、制作了向省總工會主席匯報工作幻燈片;
5、參與制作了向國家局介紹用工制度改革經(jīng)驗交流幻燈片;
6、參與制作了向省總、省直工委匯報工作幻燈片。
(三)活動組織方面:
積極參與策劃組織員工系列文體活動,并打造成為一項主題鮮明、精彩紛呈、寓教于樂的品牌活動,使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作,健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列員工文體活動,減輕了員工的工作壓力,調(diào)劑了工作氣氛,使工作和活動有張有弛、相得益彰,為企業(yè)營造了一個積極向上、團結(jié)協(xié)作、溫馨和諧的氛圍。
在活動組織方面,我還參與組織了全局性的大型主題教育活動;參與組織xx職工《同唱一首歌》比賽,和“x杯”全省乒乓球比賽。今年5月,參加全國x工作會議文藝晚會的演出,組織我局員工排練的幾個文藝節(jié)目獲得省公司及全國x系統(tǒng)各省市領(lǐng)導的好評。
(四)成績盤點:
1、撰寫申報“全國推廣廣播體操工間操先進單位”材料;
2、撰寫申報“女職工建功立業(yè)標兵崗”材料;
3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽,獲二等獎;
4、撰寫勞動競賽經(jīng)驗交流申報材料,被《江西工人報》第x期刊登。
一年來,我積極參加了與工作有關(guān)的各項培訓,如:知識講座、基層文體骨干培訓班、企業(yè)文化講座、財會培訓、電腦知識培訓等方面課程的學習,通過學習使我對管理和執(zhí)行有了新的認識,使我的業(yè)務(wù)知識有所提高。
這一期間,我還積極會同機關(guān)其他部門的同志到基層調(diào)研工作,通過下基層使我真實地了解到基層的工作情況,使我傾聽到了一線職工的心聲,更使我感到身為一名工會干部肩上所擔負的重任。以人為本、走進基層、關(guān)注民生,想員工之所想、思職工之所思、言職工之所言,并做一個有道德的人,這才是我,一個工會工作者的立身之本。為此,我將嚴格按照崗位職責,充分發(fā)揮自己的專長和能力,為工會事業(yè)貢獻力量。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇二十二
1、根據(jù)酒店編制結(jié)合部門及人事經(jīng)理要求,場招聘的預(yù)定、招聘、篩選及安排面試工作。從簡單的招聘我就學到如何與陌生人溝通,為酒店挑選合適人才,在用工荒時我們積極為酒店想方式法尋求人才來酒店就職,要求自己熟練掌握酒店的知識,各部門的崗位工作內(nèi)容及工作時間,不斷更新網(wǎng)絡(luò)招聘,采取簡單及吸引眼球的信息招募人才。
2、辦理員工的入職離職手續(xù),雖然只是項簡單的工作,但是其中涉及到很多部門,時時根據(jù)酒店新出來的各項規(guī)章制度更改酒店的入職需知,必須準確登記所有入職離職員工的信息,不斷更新,不能有一點錯誤,很有可能牽涉員工的薪資。
3、入職培訓也是一項重要的工作,酒店對我的信任將這項重任交付于我,是需要我傳達酒店的形象、酒店的規(guī)章制度,服務(wù)意識等一系列的酒店相關(guān)知識給予員工,通過對他們的考核讓他們更加熟練掌握酒店的知識。從發(fā)文、挑選場地,復(fù)印資料、制作考題,到為他們講課,與員工互動,這也是對我的莫大考驗,如何將酒店的思想灌輸給員工,讓他們聽課時既感到不枯燥又能銘記于心。他們的考分是對我辛苦工作的最好回報,現(xiàn)在我終于能明白為什么老師們都希望收到自己學生以優(yōu)異的成績來作為禮物回報他們。
4、每月都要與新入職的員工簽訂勞動合同,從中我了解許多勞動法、勞動合同法上的內(nèi)容,在為酒店保持利益是也要為員工爭取利益。每月協(xié)助薪資專員檢查各部門交來的考勤。
5、關(guān)于行政上,開設(shè)工會委員會,每周聯(lián)系餐飲部開展部門會議記錄,負責辦公室的純凈水領(lǐng)取工作,統(tǒng)計員工領(lǐng)取員工襪數(shù)量,交至布草間發(fā)放員工襪,每月將員工的卡中充值,統(tǒng)計食堂員工,城管、成教的用餐數(shù)量。每月舉辦員工生日會活動,申購各種相關(guān)物品,我們努力做到給員工在家一樣感覺,讓員工體會到酒店對員工們的關(guān)心。
6、在這一年的工作中,每月都需要工作辦理員工試用期的轉(zhuǎn)正工作,統(tǒng)計服務(wù)明星,統(tǒng)計員工獎懲、病事假情況,員工入職離職的檔案袋的歸檔,統(tǒng)計每月相關(guān)員工的手機話費,辦理優(yōu)惠活動。另外辦理員工各項福利統(tǒng)計收發(fā)工作,組織員工的各項活動例如跳繩工作、新春團拜會,執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。
在餐飲部和人事部的兩個部門經(jīng)理對我的教導讓我受益匪淺。在人事部經(jīng)理的指導下我們明確了自己的崗位職責,通過不斷的學習,不斷積累經(jīng)驗,了解了自己有許多的不足,從更重細小的事情鍛煉自己的細心、耐心、閱讀和撰寫能力。要求自己的本職工作還不斷學習工作上的專業(yè)知識擴展自己的視野。
人事專員工作總結(jié)和計劃篇二十三
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
1.完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
2.加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3.協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
過去半年來,公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期?;仡櫚肽辏I(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下: