報(bào)告是對(duì)某一事件、活動(dòng)或情況進(jìn)行詳細(xì)描述和分析的一種文書形式。在寫報(bào)告之前,我們應(yīng)該對(duì)資料進(jìn)行分析和解釋,以確保結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信度。報(bào)告的結(jié)論明確簡(jiǎn)明,為讀者提供了明確的行動(dòng)建議。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇一
課后服務(wù)是惠及每個(gè)家庭的民生工程,是切實(shí)減輕義務(wù)教育段學(xué)生過重作業(yè)負(fù)擔(dān)及校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的有力舉措,也是進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力、促進(jìn)學(xué)生樂學(xué)、好學(xué)的系統(tǒng)工程。為切實(shí)做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作,根據(jù)上級(jí)件精神,學(xué)校制定了詳實(shí)的工作方案,積極開發(fā)課后服務(wù)特色課程,切實(shí)加強(qiáng)作業(yè)管理,探索落實(shí)作業(yè)改革有效渠道,得到了家長(zhǎng)、學(xué)生一致好評(píng)?,F(xiàn)將我校課后服務(wù)工作匯報(bào)如下:
課后服務(wù)實(shí)施之初,為滿足不同學(xué)生課后服務(wù)的需求,我校充分調(diào)研,積極準(zhǔn)備。在開展課后服務(wù)前學(xué)校做了充分的安排及部署,先后4次召開家校溝通會(huì)議,調(diào)研家長(zhǎng)需求,對(duì)課后服務(wù)進(jìn)行摸底登記,充分了解學(xué)生的特長(zhǎng)及發(fā)展需求,開設(shè)藝術(shù)、科學(xué)、體育、閱讀、思維訓(xùn)練等特色課程40余門,立足于課后服務(wù)真正能解決家長(zhǎng)實(shí)際困難。并且學(xué)校與教師簽訂安全協(xié)議書,嚴(yán)格落實(shí)考勤、交接班制度,確保課后校內(nèi)延時(shí)服務(wù)規(guī)范有序進(jìn)行。
在課后服務(wù)工作的初期,我校首先成立課后服務(wù)組織機(jī)構(gòu),制定了切實(shí)可行的工作實(shí)施方案、管理制度及細(xì)則,建立課后服務(wù)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)將我校課后服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容、方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等以《致家長(zhǎng)的一封信》、電話溝通及校門口公示等形式向家長(zhǎng)廣泛宣傳,做到家校信息溝通順暢。課后服務(wù)工作堅(jiān)持自愿原則,解決家庭實(shí)際需求。規(guī)范課后服務(wù)報(bào)名流程。由家長(zhǎng)提出申請(qǐng),班主任及負(fù)責(zé)部門審核,提交學(xué)校完成登記。
作業(yè)管理是落實(shí)“雙減”育人目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)減負(fù)增效的重要切口。我校堅(jiān)持“一二年級(jí)不布置書面作業(yè)”,三至六年級(jí)書面作業(yè)不超過60分鐘,作業(yè)實(shí)行年級(jí)統(tǒng)一制,建立各科作業(yè)臺(tái)賬,確保作業(yè)不離校。實(shí)行“周四無(wú)作業(yè)日”,將作業(yè)設(shè)計(jì)作為教研專題研究,豐富作業(yè)形式,鼓勵(lì)教師布置實(shí)踐性、探索類、參與性強(qiáng)的作業(yè)。
我校開始課后服務(wù)工作,服務(wù)時(shí)間為每周一至周五,下午15:50到18:00,嚴(yán)格執(zhí)行課后服務(wù)“5+2”模式。服務(wù)內(nèi)容以作業(yè)輔導(dǎo)+校本課程為基本模式,圍繞校園文化特色開展形式豐富、發(fā)展學(xué)生特長(zhǎng)的校本課程活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生多方面興趣。
我校課后服務(wù)費(fèi)用嚴(yán)格按照上級(jí)要求執(zhí)行。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每生每月140元,按月收取。對(duì)于中途退出或請(qǐng)假累計(jì)超過三天以上學(xué)生按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理退費(fèi)。學(xué)期末,由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一為學(xué)生開取收費(fèi)票據(jù)。課后服務(wù)費(fèi)用納入財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理,嚴(yán)格執(zhí)行??顚S?,單獨(dú)核算的財(cái)務(wù)管理制度。
浐灞一小課后服務(wù)工作實(shí)施一學(xué)期以來,取得了顯著成效,得到了家長(zhǎng)學(xué)生的一致認(rèn)可。下一步學(xué)校將積極開發(fā)新的課后服務(wù)特色課程,除了積極引導(dǎo)學(xué)校教師投入課后服務(wù)工作,也將探索調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,有序引入校外優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源、繼續(xù)做實(shí)做好“家長(zhǎng)課堂”活動(dòng),招募各行各業(yè)優(yōu)秀家長(zhǎng)志愿者,為校內(nèi)課后服務(wù)提供多樣性、實(shí)踐性、趣味性公益課程,多元協(xié)同、多方參與,確保課后服務(wù)拓展課程的實(shí)際效果。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇二
xx年至今,全市共投入項(xiàng)目建設(shè)資金1.91億元,實(shí)施民政公共服務(wù)項(xiàng)目131個(gè),極大的提高了民政服務(wù)群眾的能力和水平。
1、堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng),科學(xué)統(tǒng)籌民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。我市堅(jiān)持把規(guī)劃作為促進(jìn)民政事業(yè)發(fā)展的第一資源,以規(guī)劃引領(lǐng)項(xiàng)目,以項(xiàng)目推動(dòng)發(fā)展,將民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),納入?yún)^(qū)域中心城市發(fā)展戰(zhàn)略,納入民政事業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃體系,科學(xué)編制項(xiàng)目規(guī)劃,強(qiáng)化項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,引導(dǎo)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)按照“總量適度、分布合理、設(shè)施配套、功能完善”的目標(biāo)發(fā)展。xx年,我們將一系列與民生關(guān)系密切、保障民政對(duì)象基本生活所需、提升民政公共服務(wù)現(xiàn)代化水平的項(xiàng)目,列入《市民政事業(yè)發(fā)展“xx”規(guī)劃》,明確了“xx”期間民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)的“六大體系”和53個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。其中養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目10個(gè),城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)體系項(xiàng)目38個(gè),自然災(zāi)害救助體系建設(shè)項(xiàng)目1個(gè),優(yōu)撫安置雙擁體系建設(shè)項(xiàng)目1個(gè),社會(huì)福利體系建設(shè)項(xiàng)目2個(gè),專項(xiàng)社會(huì)事務(wù)管理體系建設(shè)項(xiàng)目1個(gè)。
2、堅(jiān)持項(xiàng)目帶動(dòng),全面推進(jìn)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。我市以民政公共服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)為抓手,連續(xù)三年開展“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng),不斷加大投入,加快建設(shè),著力推動(dòng)了三個(gè)體系建設(shè)。一是以公辦福利機(jī)構(gòu)建設(shè)為重點(diǎn),推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。投入4500萬(wàn)元,新建了市社會(huì)福利中心綜合服務(wù)大樓,總占地面積23711平方米,建筑面積20250平方米,可滿足500名老人入住需求。爭(zhēng)取國(guó)家基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目,投資1130萬(wàn)元,改造擴(kuò)建了市社會(huì)福利院養(yǎng)老護(hù)理樓,新增供養(yǎng)床位180張。開展農(nóng)村福利院整頓提升活動(dòng),投資630萬(wàn)元,新建了鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心,遷建了沙嘴辦事處農(nóng)村福利院;投入886多萬(wàn)元,對(duì)沙湖、楊林尾等6所農(nóng)村福利院進(jìn)行新改擴(kuò)建,新增供養(yǎng)床位300多張,極大地提升了五保供養(yǎng)能力。開展了農(nóng)村互助養(yǎng)老和社區(qū)居家養(yǎng)老試點(diǎn),在318國(guó)道沿線20個(gè)村建設(shè)了農(nóng)村互助養(yǎng)老服務(wù)中心,在城區(qū)“三辦一園”選擇了4個(gè)社區(qū)建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,探索開展城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。二是以服務(wù)平臺(tái)建設(shè)為抓手,推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)。我們采取向上爭(zhēng)取一點(diǎn),公共財(cái)政投入一點(diǎn),駐區(qū)單位扶持一點(diǎn),社區(qū)自籌一點(diǎn)的方式,多渠道籌集資金,不斷加大對(duì)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的投入。全市累計(jì)投入資金8000多萬(wàn)元,其中爭(zhēng)取中央和省級(jí)補(bǔ)助金700多萬(wàn)元,市和街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))兩級(jí)財(cái)政撥付5700萬(wàn)元,社區(qū)自籌1600萬(wàn)元,開工新建了8個(gè)社區(qū)服務(wù)站,改造升級(jí)了13個(gè)社區(qū)服務(wù)站,鞏固完善了17個(gè)社區(qū)服務(wù)站,共計(jì)新建社區(qū)服務(wù)站9000多平方米,改建社區(qū)服務(wù)場(chǎng)所5000多平方米。全市79個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)中,已建成1個(gè)街道社區(qū)服務(wù)中心,56個(gè)社區(qū)服務(wù)站,其中辦公面積超過1000平米的有8個(gè),達(dá)到或超過300平方米省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的有48個(gè)。三是以專項(xiàng)社會(huì)事務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ),推進(jìn)社會(huì)福利體系建設(shè)。投資400萬(wàn)元,新建了市兒童福利院,設(shè)置床位100張;投資670萬(wàn)元,建成了市流浪未成年人救助保護(hù)中心和家庭寄養(yǎng)中心,設(shè)置救助床位100張。投入資金92萬(wàn)元,采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式,支持48個(gè)村興建了農(nóng)村生態(tài)公墓;投入2800萬(wàn)元,興建了市城區(qū)殯儀服務(wù)中心,新建的殯儀服務(wù)中心占地面積120畝,總建筑面積9000平方米,設(shè)有高中低檔別墅式吊唁廳11棟,可同時(shí)容納13戶辦理喪事,為我市實(shí)施喪事集中辦理,推進(jìn)生態(tài)、綠色、文明殯葬奠定了基礎(chǔ)。
3、堅(jiān)持多元投入,合力推進(jìn)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。我們堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、社會(huì)支持、民間參與”的多元投資模式,不斷加大政府公共財(cái)政投入力度和政策支持力度,積極整合各類資源,吸納社會(huì)資本參與公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。一是主動(dòng)爭(zhēng)取資金支持。我們找準(zhǔn)國(guó)家宏觀政策和決策中推進(jìn)民政公共服務(wù)建設(shè)的切入點(diǎn),加大了對(duì)改善民生的投入,通過扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作,積極爭(zhēng)取,在資金上做到了人無(wú)我有,人有我多。社會(huì)福利中心開建之初,上級(jí)沒有任何口徑下達(dá)資金,我們?cè)诟@捍参痪o張,養(yǎng)老服務(wù)急需拓展的情況下籌措資金,主動(dòng)建設(shè),隨后爭(zhēng)取省級(jí)下?lián)芰速Y助資金800萬(wàn)元。全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系試點(diǎn)項(xiàng)目全國(guó)只資助四個(gè)省,我省只安排四個(gè)點(diǎn),全省4000萬(wàn)元,全省17個(gè)地市州爭(zhēng)取到資金500萬(wàn)元。同時(shí),用項(xiàng)目資金帶動(dòng)地方政府投入民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),我市通過不斷完善公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施,充分發(fā)揮其示范作用,積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金300多萬(wàn)元,新建了鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心和沙嘴辦事處城南福利院,帶動(dòng)地方政府投入民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金300萬(wàn)元。二是加大政府投入力度。發(fā)揮政府投入的`主渠道作用,按照“廣覆蓋、?;尽錁?biāo)桿”的原則,加大對(duì)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)投入力度。xx年以來,市、鎮(zhèn)兩級(jí)財(cái)政投入約1.325億元用于民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),占總投資的69.3%以上。三是積極引進(jìn)社會(huì)資金投入。我們積極爭(zhēng)取相關(guān)政策扶持,吸納武漢中招實(shí)業(yè)有限公司等社會(huì)企業(yè)投資2500萬(wàn)元,在毛嘴鎮(zhèn)征地100畝,興建全省首家農(nóng)村區(qū)城性社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)——江漢明珠養(yǎng)老服務(wù)中心,在全省率先探索農(nóng)村福利院向區(qū)域性社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型。四是探索開展合作開發(fā)。在民政公共服務(wù)設(shè)施籌建過程中,建設(shè)用地成為制約發(fā)展的“老大難”問題,我們通過精心策劃、科學(xué)論證,采取合作開發(fā)的方式,與市皮膚病防治醫(yī)院簽訂合作開發(fā)協(xié)議,將皮膚病醫(yī)院所屬的麻風(fēng)村長(zhǎng)期閑置的100畝土地用于市城區(qū)殯儀服務(wù)中心建設(shè)用地,開發(fā)期20年,市殯儀服務(wù)中心分年度支付麻風(fēng)村效益款共計(jì)70萬(wàn)元,有力地促進(jìn)了該項(xiàng)目的建設(shè)。
為了發(fā)揮民政公共服務(wù)設(shè)施的效能和作用,我們堅(jiān)持建設(shè)與管理兩手抓、兩手硬,不斷加大管理力度,創(chuàng)新體制機(jī)制,創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式,取得了較好的社會(huì)效益。
一是養(yǎng)老服務(wù)體系初具規(guī)模。隨著市福利兩院的建成投用、農(nóng)村福利院的新改擴(kuò)建、農(nóng)村互助養(yǎng)老服務(wù)中心的建立和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)的展開,我市初步建立了以居家養(yǎng)老為主、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔、互助養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老服務(wù)體系。目前,全市2個(gè)城區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、24個(gè)農(nóng)村福利院和1所區(qū)域性社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位總數(shù)已達(dá)4000張,供養(yǎng)農(nóng)村五保對(duì)象4320人(其中集中供養(yǎng)1290人,分散供養(yǎng)3030人,農(nóng)村五保集中供養(yǎng)率達(dá)到29%);供養(yǎng)城鎮(zhèn)“三無(wú)”對(duì)象1030人。在滿足五保、三無(wú)老人供養(yǎng)基礎(chǔ)上,我們還積極探索向社會(huì)提供代養(yǎng)服務(wù),福利兩院代養(yǎng)社會(huì)對(duì)象245人。農(nóng)村互助養(yǎng)老服務(wù)和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)也取得了明顯的社會(huì)效益,20個(gè)互助養(yǎng)老試點(diǎn)村都成立了互助養(yǎng)老協(xié)會(huì),指導(dǎo)互助照料中心開展活動(dòng),極大地豐富了農(nóng)村空巢、留守老人生活。4個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)也在積極探索為老年人提供家電維修、清潔護(hù)理、送醫(yī)送藥、配餐送餐等多樣化、多層次服務(wù)。
二是社區(qū)管理服務(wù)趨于完善。我們?cè)谧⒅馗纳瞥青l(xiāng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施的同時(shí),更加注重完善社區(qū)服務(wù)功能,在社區(qū)服務(wù)站設(shè)立了綜治維穩(wěn)、計(jì)劃生育、社會(huì)救助、勞動(dòng)就業(yè)等服務(wù)窗口,將政府各項(xiàng)服務(wù)職能延伸到社區(qū),讓居民足不出社區(qū)就能辦理事項(xiàng),為居民提供更加方便快捷的服務(wù)。同時(shí),我們更加注重增強(qiáng)基層民主活力和提升自治功能,切實(shí)把短板做成長(zhǎng)線。在農(nóng)村,以村務(wù)公開民主管理和“難點(diǎn)村”治理為契機(jī),建立健全了以村民代表為骨干的村級(jí)事務(wù)民主決策基本隊(duì)伍,健全完善了以“五議五公開”為主要模式的村級(jí)事務(wù)民主決策程序,嚴(yán)格落實(shí)了以黨務(wù)、村務(wù)、事務(wù)和財(cái)務(wù)為主要內(nèi)容的村務(wù)定期公開制度。在城區(qū),以實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理為契機(jī),大力推行社區(qū)議事協(xié)商、居民代表會(huì)議、社區(qū)論壇等多種自治形式,調(diào)動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性。
三是社會(huì)事務(wù)管理日臻規(guī)范。殯儀服務(wù)中心的建成,加速推進(jìn)了我市殯葬改革進(jìn)程,我們積極推行惠民殯葬政策,去年減免了1140名城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保、城鎮(zhèn)“三無(wú)”和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象基本殯葬服務(wù)費(fèi)用,總計(jì)144萬(wàn)元。我們?cè)诔菂^(qū)嚴(yán)管區(qū)內(nèi)大力推行喪事集中辦理,倡導(dǎo)綠色殯葬、生態(tài)殯葬,收到了較好的成效,去年全市死亡人口9600人,火化率100%,嚴(yán)管區(qū)內(nèi)死亡人口407人,集中辦喪170人,占比42%。兒童福利院和流浪未成年人救助保護(hù)中心的建成投用,極大地提升了我市孤兒撫育和未成年人救助水平,去年為1632名孤兒和事實(shí)上無(wú)人撫養(yǎng)的兒童,發(fā)放基本生活費(fèi)353萬(wàn)元,并集中撫育孤兒28人。市救助管理站開展了接送流浪乞討兒童回家專項(xiàng)活動(dòng),累計(jì)救助流浪乞討人員2700人次,接送流浪兒童回家48人次。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇三
西城鄉(xiāng)文化站在此次自查活動(dòng)中,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,以提高全鄉(xiāng)文化實(shí)力,推動(dòng)全鄉(xiāng)文化事業(yè)發(fā)展為目標(biāo),精心組織,積極發(fā)動(dòng)群眾,廣開言路。雖然在日常的工作中受到了上級(jí)和廣大群眾的肯定,但也存在一些問題。根據(jù)《獻(xiàn)縣公共文化服務(wù)體系建設(shè)指標(biāo)(工作)考核評(píng)價(jià)辦法(試行)》的要求,現(xiàn)將西城鄉(xiāng)文化站評(píng)議自查工作匯報(bào)如下:
經(jīng)認(rèn)真對(duì)照《獻(xiàn)縣公共文化服務(wù)體系建設(shè)工作目標(biāo)考核評(píng)分表》的內(nèi)容進(jìn)行檢查和考核。現(xiàn)將西城鄉(xiāng)文化站自評(píng)自查情況報(bào)告如下:
(一)組織保障
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視文化工作,將公共文化服務(wù)體系建設(shè)納入黨委、政府重要議事日程,年初迅速成立了鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,多次召開班子會(huì)研究公共文化服務(wù)體系建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)事項(xiàng),制定了《西城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》,形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)、社會(huì)力量積極參與的公共文化服務(wù)體系建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制和工作格局。
(二)資金人員保障
鄉(xiāng)文化站共有編制內(nèi)人員3人,均為大專以上學(xué)歷,事業(yè)心強(qiáng),有較強(qiáng)的專業(yè)能力和組織管理能力,平時(shí)工作全部到位、專職專干。各村至少配備文化管理員1名,負(fù)責(zé)日常各村文化工作。
(三)公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
鄉(xiāng)文化站與西城南村文化站合二為一,獨(dú)立成區(qū),總占地面積為8畝,共有房屋4間,按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站管理辦法》規(guī)定,設(shè)有多功能廳、圖書室、培訓(xùn)教室并配備相應(yīng)設(shè)備,有室外活動(dòng)場(chǎng)地,建筑面積300㎡鄉(xiāng)村大舞臺(tái)1個(gè),設(shè)有專用出、入口,公共電子閱覽室正在籌備中。全鄉(xiāng)19個(gè)行政村都配備農(nóng)村書屋,圖書均在500冊(cè)以上。
(四)公共文化服務(wù)供給
制定有《西城鄉(xiāng)文化站管理制度》,規(guī)定要建立群眾基本文化需求反饋機(jī)制、落實(shí)了“文化管理員”和“文化信息員”,有效維護(hù)了文化工作的有序開展。依托傳統(tǒng)節(jié)日、重大慶典活動(dòng)和民間文化資源,制訂了《西城鄉(xiāng)人民政府關(guān)于加強(qiáng)指導(dǎo)和支持農(nóng)村廣泛開展群眾性文體活動(dòng)的通知》,常態(tài)化開展群眾喜聞樂見、豐富多彩的文體活動(dòng),人均參加文體活動(dòng)時(shí)間每周不少于5小時(shí)。鄉(xiāng)文化站每周開放時(shí)間不少于42小時(shí),每個(gè)行政村每月看1場(chǎng)以上電影,每年看4場(chǎng)以上戲劇或文藝演出,每年組織5次以上規(guī)模較大的群眾文體活動(dòng),廣播電視“村村通”覆蓋率達(dá)到100%,80%的行政村有健身場(chǎng)地并配備了相關(guān)設(shè)備。
(五)公共文化人才隊(duì)伍和制度建設(shè)
積極組建了建立公共文化服務(wù)志愿者隊(duì)伍,制訂了《西城鄉(xiāng)文化志愿隊(duì)伍建設(shè)方案》、《西城鄉(xiāng)文化志愿隊(duì)伍管理辦法》,目前隊(duì)員54人,分為秘書處、外聯(lián)部、宣傳部、文藝部和實(shí)踐部5個(gè)部門,20xx年共開展關(guān)愛留守兒童、四月十八廟會(huì)義務(wù)演出等7場(chǎng)活動(dòng)。
全鄉(xiāng)19個(gè)行政村活躍著38支文藝隊(duì)伍。20xx年基層文化工作專、兼職人員參加集中培訓(xùn)時(shí)間5天,參加遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)時(shí)間80課時(shí),進(jìn)一步提高了大家的文化素養(yǎng)和文化工作能力。
建立公眾參與制度,制訂了《西城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的公眾參與辦法》,認(rèn)真征詢?nèi)罕娨庖?,并?duì)群眾意見及時(shí)進(jìn)行反饋,總結(jié)工作不足,從而進(jìn)一步提高和完善了公共服務(wù)工作能力。
(六)群眾滿意度及社會(huì)參與
為進(jìn)一步了解我鄉(xiāng)全年文化的建設(shè)成果,制訂了《西城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)群眾滿意度調(diào)查問卷》,抽查了不同年齡段的265人進(jìn)行了調(diào)查,被調(diào)查者對(duì)鄉(xiāng)文化站提供的公共文化服務(wù)的內(nèi)容的滿意度,主要集中在非常滿意和比較滿意。其中感到非常滿意的只占了45%,比較滿意的占了48%,而感覺一般的則有4。4%。另外還有2。6%的被調(diào)查者對(duì)鄉(xiāng)文化站提供的公共文化活動(dòng)內(nèi)容感到不滿意??偟膩碚f鄉(xiāng)政府在提供公共文化內(nèi)容方面,還是值得肯定的雖然不同的群體有不同的文化活動(dòng)需求市場(chǎng)。政府也不能照顧到所有群眾的.公共文化活動(dòng)需求,但是鄉(xiāng)政府應(yīng)該在不斷了解群眾需求的情況下,不斷改革不斷創(chuàng)新更適合村民需求的公共文化內(nèi)容。爭(zhēng)取更好地服務(wù)于西城文化的大繁榮大發(fā)展。
20xx年西城鄉(xiāng)文化站組織開展了多種形式的文化活動(dòng)、文化宣傳等14余場(chǎng)。其中包括正月十五慶元宵、十一國(guó)慶七天樂、歡慶元旦的多場(chǎng)精彩紛呈的文藝表演,也有西城鄉(xiāng)武術(shù)交流比賽、廣場(chǎng)舞大賽等比賽形式的活動(dòng),更有關(guān)愛留守兒童等義務(wù)活動(dòng),這些不僅豐富了群眾的業(yè)余生活,更豐富了群眾們的精神生活。
在這次評(píng)議自查過程中,鄉(xiāng)文化站工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但我們也清醒地看到,文化工作還存在許多困難和問題。一是結(jié)合文化站工作特點(diǎn),創(chuàng)造性開展文化事業(yè)建設(shè)工作不夠深入,不夠具體;二是文化站還需加大對(duì)公眾的服務(wù)力度;三是需要提高文藝創(chuàng)作的能力。這些問題需要在今后的工作中努力克服,并加以解決。在今后的工作中,鄉(xiāng)文化站將一如繼往地嚴(yán)格按照上級(jí)的要求,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、強(qiáng)化職責(zé),采取有力措施切實(shí)抓緊、抓好西城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)工作,推動(dòng)我鄉(xiāng)精神文明快速發(fā)展!
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇四
從20xx年5月起,xx小學(xué)課后服務(wù)工作正式全面開始上線,根據(jù)學(xué)校的課后服務(wù)工作的具體安排,我的服務(wù)對(duì)象是一年級(jí),具體工作要求是學(xué)生在中午就餐結(jié)束后看管學(xué)生進(jìn)行午休,下午放學(xué)后根據(jù)具體的計(jì)劃安排對(duì)孩子開展有利于學(xué)生全面發(fā)展、個(gè)性成長(zhǎng)的形式靈活、內(nèi)容豐富的活動(dòng)。
新學(xué)期,為滿足學(xué)生課后服務(wù)的需求,我校通過組織召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部課后校內(nèi)延時(shí)服務(wù)專題會(huì)、課后服務(wù)家長(zhǎng)需求座談會(huì)、全體教師會(huì)等,充分了解家長(zhǎng)的需求,開設(shè)課后服務(wù)班藝術(shù)、科普等社團(tuán)6個(gè)。學(xué)校與家長(zhǎng)、輪值教師簽訂安全協(xié)議書,嚴(yán)格落實(shí)考勤、交接班制度,確保課后校內(nèi)延時(shí)服務(wù)規(guī)范有序進(jìn)行。
在課后服務(wù)工作的初期,我首先通過制定了“課后服務(wù)教師工作計(jì)劃”,讓延時(shí)服務(wù)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
萬(wàn)事開頭難,在課后服務(wù)的初期,學(xué)生及家長(zhǎng)們參加課后服務(wù)的意愿不是特別得強(qiáng),所以我們班的參加延時(shí)服務(wù)的學(xué)生人數(shù)不多,只有十幾個(gè)人。我明白學(xué)生和家長(zhǎng)們的擔(dān)憂,擔(dān)心孩子中午在校吃飯適不適應(yīng),學(xué)校的飯菜是否符合孩子們的口味;擔(dān)心學(xué)生在校休息不好;擔(dān)心學(xué)生在校時(shí)間長(zhǎng)、會(huì)不會(huì)有厭煩的情緒……經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)校和老師們的用心工作,學(xué)生們?cè)谛3缘煤?,休息得好,學(xué)得開心,獲得了更多的家長(zhǎng)和學(xué)生的認(rèn)可,學(xué)生自然而然地愿意參加課后服務(wù)活動(dòng)的意愿更強(qiáng)烈了,后期我們班大多數(shù)學(xué)生都參加了課后服務(wù),只有三個(gè)學(xué)生沒有參加。
中午午休期間建議學(xué)生休息,向孩子們講解午休的好處。當(dāng)然個(gè)別學(xué)生精力比較充沛的,不強(qiáng)制要求孩子們睡覺,可以進(jìn)行繪畫、作業(yè)等,只要不影響其他學(xué)生休息即可。中午午休的學(xué)生建議自備午休物品(比如:抱枕,眼罩等)。這樣的話,孩子們睡得比較舒服點(diǎn)。
下午放學(xué)后的活動(dòng)內(nèi)容比較豐富,包括做作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動(dòng),以及娛樂游戲拓展訓(xùn)練、開展社團(tuán)及興趣小組活動(dòng)等教育娛樂活動(dòng)。我會(huì)根據(jù)前期的計(jì)劃及學(xué)生的'年齡特點(diǎn),合理地設(shè)置活動(dòng)。每星期的活動(dòng)盡量做到不重復(fù),在不增加孩子們的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)的前提下,讓孩子們收獲快樂、釋放壓力、或者在快樂中學(xué)習(xí)。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇五
為進(jìn)一步促進(jìn)我鄉(xiāng)的行政服務(wù)工作,本人于近日到部門和群眾中,以鄉(xiāng)行政服務(wù)中心為重點(diǎn)進(jìn)行了專題調(diào)研,聽取了相關(guān)工作匯報(bào),與中心有關(guān)人員進(jìn)行了座談,查看了有關(guān)行政許可和非行政許可審批項(xiàng)目等工作臺(tái)帳,并在此基礎(chǔ)上,提出一些建議和意見。
(一)政府的服務(wù)理念逐步樹立。鄉(xiāng)政府在政府院內(nèi)設(shè)立建筑面積達(dá)200平方米,其中辦證大廳150平方米的行政服務(wù)中心,為方便群眾辦事提供了更為廣闊的平臺(tái)。20xx年6月,鄉(xiāng)政府啟動(dòng)職能歸并改革工程,制定了職能歸并工作實(shí)施意見,明確規(guī)定政府各部門行政審批項(xiàng)目統(tǒng)一集中到鄉(xiāng)行政服務(wù)中心辦理,逐步實(shí)現(xiàn)政府職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,初步形成了一個(gè)辦事公開、廉潔高效的現(xiàn)代行政管理體系。自行政服務(wù)中心成立以來,共辦理各類申請(qǐng)件2800件,日均辦結(jié)50件,承諾件在承諾期限內(nèi)辦結(jié)率為100%。
(二)部門的大局觀念明顯增強(qiáng)。政府各職能部門轉(zhuǎn)變思想觀念,自覺投入到職能歸并工作中。一是大多數(shù)職能部門的行政審批事項(xiàng)進(jìn)入行政服務(wù)中心,并對(duì)外承諾和公告“中心的窗口是本部門唯一的審批事項(xiàng)受理點(diǎn)”。二是多數(shù)單位授權(quán)較為充分,給窗口工作負(fù)責(zé)人以充分的事項(xiàng)審批權(quán),由其獨(dú)立審批并承擔(dān)責(zé)任。這種一站式審批、一條龍服務(wù)的模式,為廣大群眾和企事業(yè)單位辦理各項(xiàng)手續(xù)提供了極大的便利。
(三)行政服務(wù)工作機(jī)制日趨規(guī)范。經(jīng)過近幾年的實(shí)踐和探索,行政服務(wù)中心的管理機(jī)制不斷得以深化,管理逐步走向規(guī)范。突出窗口管理,強(qiáng)化制度建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行考勤、請(qǐng)假、作息等制度,建立窗口辦事首問負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制,積極開展?fàn)巹?chuàng)“紅旗窗口”、爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)明星”等活動(dòng)。公開中心監(jiān)督電話和投訴電話,加強(qiáng)對(duì)中心效能行為的檢查監(jiān)督,積極開展群眾評(píng)議工作。
(四)服務(wù)水平和質(zhì)量不斷提高。以創(chuàng)“人民滿意機(jī)關(guān)”為抓手,創(chuàng)新服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容,不斷完善告知承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、傳真服務(wù)和綠卡服務(wù)等運(yùn)作機(jī)制,大大提高了審批辦理的效率。
我鄉(xiāng)行政服務(wù)工作在為民便民、改善服務(wù)等方面取得了一定成績(jī),但也存在著一些不可忽視的困難和問題。
(一)職能歸并工作認(rèn)識(shí)還不夠到位。從我們調(diào)查的情況看,個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)觀念還未徹底轉(zhuǎn)變,對(duì)職能歸并工作不夠重視,把行政管理工作僅僅停留在行政審批上,科室之間的職能還未理順,存在著交叉現(xiàn)象。有的單位不能保證派駐中心人員的正常上班,今年上半年,有極個(gè)別人員從未到中心進(jìn)行考勤。個(gè)別單位還把表現(xiàn)不好、業(yè)務(wù)或身體素質(zhì)差的人員派入中心工作,雇用臨時(shí)工的現(xiàn)象也較為普遍。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇六
20xx年xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性,取得了較好效果,現(xiàn)將xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作自查報(bào)告如下。
1.1爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)為迅速落實(shí)建檔工作,衛(wèi)生院多次與基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通,并得到黨委政府的大力支持,使村委會(huì)對(duì)居民健康檔案工作十分重視,每個(gè)村都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。
1.2加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作職責(zé)為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院專門成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)整個(gè)轄區(qū)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定了操作行強(qiáng),切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組,相互積極配合,建立健康檔案工作。
1.3加大宣傳力度,提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)為提高xx鄉(xiāng)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí),衛(wèi)生院對(duì)每一名村居民了解居民健康檔案,積極主動(dòng)配合我院建檔工作,小組順利完成居民健檔工作。
1.4加強(qiáng)人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)為確保健康檔案保質(zhì)保量完成,衛(wèi)生院對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
2.1結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我院轄區(qū)65歲以上老年人進(jìn)行等級(jí)管理,并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查吉空腹血糖測(cè)試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
2.2開展老年人健康干預(yù),對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和乙型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理,對(duì)存在危險(xiǎn)因素回來納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪,并告知該居民一年后進(jìn)行了一次免費(fèi)健康檢查。
為有效預(yù)防和控制高血壓,糖尿病等慢性病,根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及市衛(wèi)生局要求,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)居民的高血壓,乙型糖尿病等慢性病的隨訪管理,康復(fù)指導(dǎo)工作掌握我轄區(qū)高血壓,乙型糖尿病等慢性病發(fā)病。
3.1高血壓患者管理
3.1.1是通過開展35歲及以上居民首診測(cè)血壓,居民診療過程測(cè)血壓,健康體檢測(cè)血壓和健康檔案的過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
3.1.2是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提高面對(duì)隨訪每次隨訪詢問病情,測(cè)血壓,對(duì)用藥,飲食,運(yùn)動(dòng),心理等提供健康指導(dǎo)。
3.2型糖尿病患者管理
3.2.1通過健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)篩查檢測(cè)血糖,建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
3.2.2對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)隨訪,每次隨訪要詢問病情,進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查,對(duì)用藥,飲食,運(yùn)動(dòng),心理等提供健康指導(dǎo)。
嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作,采取了發(fā)放宣傳材料,開展健康宣教,設(shè)置宣傳欄的各種方式針對(duì)重點(diǎn)人群,重點(diǎn)疾病和xx鄉(xiāng)主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育促進(jìn)活動(dòng)。
5.1依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與出來規(guī)范要求,建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。
5.2定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病知識(shí),技能的培訓(xùn)采取多種形式對(duì)我轄區(qū)居民進(jìn)行傳染病防止知識(shí)的宣傳教育,提高了農(nóng)牧區(qū)居民傳染病防制知識(shí)的知曉率。
5.3依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度,定期檢查轄區(qū)學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)食堂和生活衛(wèi)生,定期檢查和指導(dǎo)各村級(jí)衛(wèi)生室的衛(wèi)生工作。檢查轄區(qū)二次供水設(shè)施3次,平時(shí)經(jīng)常性檢查,指導(dǎo)未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象,協(xié)助衛(wèi)生行政部門,嚴(yán)厲打擊和取蹄無(wú)證行醫(yī)和異地行醫(yī)活動(dòng)。
6.1交通工具短缺,給基本公共衛(wèi)生服務(wù)入戶工作帶來了一定困難,制約了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
6.2本鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)人員服務(wù)能力及服務(wù)質(zhì)量相對(duì)偏低,與基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的要求和群眾的需求有較大差距,人才缺乏,影響了基本項(xiàng)目的開展進(jìn)度。
6.3重性精神疾病管理的專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不健全,嚴(yán)重影響重性精神疾病管理工作效果,居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離,上門建檔和隨訪主動(dòng)配合存在一定困難。
6.4電子健康檔案軟件系統(tǒng)不完善,缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。
7.1進(jìn)一步明確崗位職責(zé),將促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目納入各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,充分發(fā)揮轄區(qū)疾控,保健工作技術(shù)指導(dǎo),培訓(xùn)職能,擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,規(guī)范居民建檔案技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,建立健全有效的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
7.2按照(國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范20xx年版)要求,規(guī)范各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理流程,居民健康檔案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,杜絕弄虛作假,閉門造車,確保20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目年度目標(biāo)的完成。
7.3落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇七
為了提高機(jī)關(guān)全體工作人員的大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、辦實(shí)事意識(shí),更好地為廣大殘疾人服務(wù),促進(jìn)我區(qū)殘疾人事業(yè)的跨越式發(fā)展,按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于落實(shí)部門服務(wù)承諾的工作要求,區(qū)殘聯(lián)非常重視此項(xiàng)工作,現(xiàn)將今年上半年以來的服務(wù)承諾工作總結(jié)報(bào)告如下:
年初,我們將部門服務(wù)承諾工作作為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的一項(xiàng)重要措施認(rèn)真抓好落實(shí),為了全面地將這項(xiàng)工作落實(shí)到位,我們專門召開了理事長(zhǎng)辦公會(huì)議,專題研究部門服務(wù)承諾的落實(shí)方案。首先決定成立以陳福德理事長(zhǎng)為組長(zhǎng),徐唐寅同志為副組長(zhǎng),中層干部和三名職工代表組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。專門負(fù)責(zé)對(duì)單位部門服務(wù)承諾工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢察,日常工作由一名副理事長(zhǎng)具體抓落實(shí),從而使局、科、普通干部職工三層都參與這一工作,保證了服務(wù)承諾工作享有充分的民主。其次,理事長(zhǎng)辦公會(huì)決定,服務(wù)承諾工作是關(guān)系到殘聯(lián)部門形象的重要工作,列入各科室和單位全年工作規(guī)劃,規(guī)定將服務(wù)承諾工作作為年終評(píng)議科室和干部政績(jī)的重要依據(jù),對(duì)單位科室和個(gè)人落實(shí)服務(wù)承諾好的要予以表彰,對(duì)服務(wù)承諾落實(shí)不完善的將予以必要的處理。
根據(jù)我們單位的工作實(shí)際,服務(wù)承諾領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合“苦干五年?duì)幍谝弧?,?chuàng)建全國(guó)殘疾人工作示范區(qū)和創(chuàng)建全國(guó)無(wú)障礙示范城市的工作要求,研究制定了服務(wù)承諾工作主要內(nèi)容。提交全體干部職工大會(huì)討論通過并報(bào)請(qǐng)理事長(zhǎng)批準(zhǔn)后,在單位顯著位置設(shè)置公示欄,將服務(wù)承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督,對(duì)承諾內(nèi)容涉及到的科室和個(gè)人,由領(lǐng)導(dǎo)小組具體規(guī)定了落實(shí)承諾內(nèi)容的具體標(biāo)準(zhǔn)程序。
同時(shí),結(jié)合“六進(jìn)鄉(xiāng)村”和部門包村工作,我們制定了機(jī)關(guān)中層以上干部包鎮(zhèn)街鄉(xiāng)制度,理事會(huì)成員和中層以上干部各包扶一個(gè)鎮(zhèn)街鄉(xiāng),協(xié)助解決各鎮(zhèn)街鄉(xiāng)殘疾人工作中的困難和問題,使他們的工作全面上水平,并將包鎮(zhèn)街鄉(xiāng)績(jī)效列入年終干部考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,從根本上落實(shí)服務(wù)承諾內(nèi)容,更好地為殘疾人服務(wù)。
制度建立以后,單位服務(wù)承諾領(lǐng)導(dǎo)小組在日常工作中,十分注重監(jiān)督檢查工作。在重點(diǎn)崗位設(shè)立群眾意見薄和信息反饋箱,每月對(duì)反饋意見內(nèi)容進(jìn)行匯總,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要求責(zé)任人予以整改,發(fā)現(xiàn)重大問題,專題討論處理意見,對(duì)不符合工作需要的人員予以輪崗,限期改正不好的予以辭退。
六月底,我們?cè)谡髑蟾麈?zhèn)街鄉(xiāng)殘聯(lián)和部分殘疾人意見的基礎(chǔ)上,對(duì)照落實(shí)服務(wù)承諾情況,對(duì)半年進(jìn)行了總結(jié),對(duì)各服務(wù)承諾崗位進(jìn)行了評(píng)比,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤懲懶,并制定下一季度服務(wù)承諾整改方案。共反饋群眾意見2條,接受群眾表?yè)P(yáng)5條,使單位服務(wù)承諾工作確實(shí)收到了明顯效果。通過幾個(gè)月的工作,區(qū)殘聯(lián)真正做到了全心全意為殘疾人服務(wù)。使廣大殘疾人真正感受到殘聯(lián)是殘疾人溫暖的家。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇八
要想讓事情按預(yù)期發(fā)展,作好方案的制訂尤為重要。在生活中我們常常需要做一些項(xiàng)目,我們必然要將方案給制定好,方案從目的來說需具有很強(qiáng)的可操作性的計(jì)劃,你知道有哪些方案可以參考嗎?請(qǐng)您閱讀小編輯為您編輯整理的《「報(bào)告分享」課后服務(wù)工作自查報(bào)告模板網(wǎng)頁(yè)版》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
為貫徹中央決策部署?深入推進(jìn)“雙減”工作,強(qiáng)化落實(shí)“雙減”各項(xiàng)政策落地見效。我校針對(duì)“雙減”工作情況、學(xué)生作業(yè)管理、課后服務(wù)、校園安全、校園防欺凌工作進(jìn)行自查,現(xiàn)自查報(bào)告如下:
教學(xué)點(diǎn)積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,加大“雙減”工作宣傳力度,做到師生知曉,家長(zhǎng)支持,家校密切配合形成合力。同時(shí)通過微信公眾號(hào),積極宣傳教學(xué)點(diǎn)在“雙減”工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,營(yíng)造全社會(huì)支持和關(guān)注“雙減”工作的濃厚氛圍。
教學(xué)點(diǎn)根據(jù)“五項(xiàng)管理”要求,建立并完善作業(yè)管理機(jī)制和規(guī)范作業(yè)實(shí)施過程相關(guān)規(guī)章制度。段長(zhǎng)每周抽查年級(jí)組、學(xué)科組作業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)情況,合理確定各學(xué)科作業(yè)比例結(jié)構(gòu),以及建立作業(yè)總量審核監(jiān)管和質(zhì)量定期評(píng)價(jià)制度等,教導(dǎo)處不定期到班上隨機(jī)抽查學(xué)生訪談,了解作業(yè)完成時(shí)間和情況。
教學(xué)點(diǎn)依托集體教研組的力量,有效探索根據(jù)學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)狀況,分層布置作業(yè)。集團(tuán)教研組在每周集體備課會(huì)上確定下一周教學(xué)計(jì)劃,并依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合教學(xué)知識(shí)點(diǎn)、難易程度等分類精選習(xí)題,形成作業(yè)資料庫(kù);教師在布置的作業(yè)時(shí),結(jié)合班級(jí)情況在作業(yè)資料庫(kù)中進(jìn)行二次選擇。
教學(xué)點(diǎn)1—2年級(jí)無(wú)書面家庭作業(yè)。3—6年級(jí)每天書面家庭作業(yè)總量不超過60分鐘。
經(jīng)過自查,教學(xué)點(diǎn)教師對(duì)布置的學(xué)生作業(yè)全批全改,個(gè)別生病學(xué)生回校后也逐漸進(jìn)行批改。不存在學(xué)生自批自改、互批互改作業(yè),以及給家長(zhǎng)布置作業(yè)或要求家長(zhǎng)批改作業(yè)現(xiàn)象。
教學(xué)點(diǎn)嚴(yán)格按照相關(guān)要求,開好國(guó)家規(guī)定課程,落實(shí)課堂教學(xué)基本要求。嚴(yán)格按課程標(biāo)準(zhǔn)零起點(diǎn)教學(xué),做到應(yīng)教盡教。不存在提前結(jié)課備考、違規(guī)統(tǒng)考、考題超標(biāo)、考試排名等行為。將學(xué)生考試成績(jī)實(shí)行等級(jí)制,嚴(yán)禁以任何方式公布學(xué)生成績(jī)和排名。
嚴(yán)格按照教學(xué)點(diǎn)“一校一案”的要求,制定課后服務(wù)具體實(shí)施方案,做到義務(wù)教育學(xué)校課后服務(wù)全覆蓋。課后服務(wù)時(shí)間不早于6點(diǎn)(冬令時(shí))。晚托教師充分用好課后服務(wù)時(shí)間,指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真完成作業(yè),對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)習(xí)輔導(dǎo)與答疑,為學(xué)有余力的學(xué)生拓展學(xué)習(xí)空間,并開展豐富多彩的科普、文體、藝術(shù)、勞動(dòng)、閱讀、興趣小組及社團(tuán)活動(dòng)等等。
不足之處:
由于教學(xué)點(diǎn)教師人員不夠,造成教學(xué)點(diǎn)年段集體備課方面出現(xiàn)只能依靠集團(tuán)集備組的力量,較難進(jìn)行校區(qū)同年級(jí)集備。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇九
今年以來,我局在縣委、縣政府及縣人社局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞上級(jí)目標(biāo)和全縣縣域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)的工作大局,認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)就業(yè)的各項(xiàng)積極政策,突出抓好重點(diǎn)群體就業(yè),促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),強(qiáng)化農(nóng)村勞動(dòng)力向縣域內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)移的工作力度,超額完成了上半年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半的雙過半指標(biāo)。
(一)超額完成了市、縣下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)4281人,完成全年目標(biāo)任務(wù)8000人的53.5%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)536人,完成全年目標(biāo)任務(wù)1000的53.6%,其中就業(yè)困難人員再就業(yè)205人,完成全年目標(biāo)任務(wù)330人的62%;新增創(chuàng)業(yè)人數(shù)405人,農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)1201人,其中失地農(nóng)民274人,完成目標(biāo)任務(wù)500人的55%,組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)302人,完成目標(biāo)任務(wù)300人的100%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.35%以內(nèi);失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)17262人,完成全年目標(biāo)任務(wù)17000人的102%;征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)400萬(wàn)元,完成全年目標(biāo)任務(wù)750萬(wàn)的53%;其中新增擴(kuò)面600人。
(二)重點(diǎn)工作推進(jìn)順利,成效顯著。運(yùn)用公共就業(yè)平臺(tái)建立企業(yè)用工常年招聘制度,為紓解我縣企業(yè)用工難做出了一定貢獻(xiàn)。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)試點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)工作方案明確,重點(diǎn)突出,推進(jìn)有力,取得了一定經(jīng)驗(yàn)。
(三)積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。上半年在縣委、政府及縣人社局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,爭(zhēng)取到位就業(yè)專項(xiàng)資金1898萬(wàn)元。
上半年,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)南府辦xxxx年6號(hào)文件及xxxx年4月10日市委市政府關(guān)于企業(yè)招聘用工緊急會(huì)議精神,按照縣委縣政府的整體部署,立足工作實(shí)際,攻堅(jiān)破難,全力做好就業(yè)工作:
(一)認(rèn)真開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),夯實(shí)工作基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)協(xié)理員培訓(xùn)。今年6月上旬舉辦了社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員專項(xiàng)培訓(xùn),達(dá)到“持證上崗、服務(wù)到位”。二是開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建。按照基層就業(yè)服務(wù)平臺(tái)“六到位”及社區(qū)就業(yè)服務(wù)新“六化”標(biāo)準(zhǔn),目前已安排創(chuàng)建16個(gè)充分就業(yè)社區(qū)。
(二)切實(shí)開展就業(yè)困難人員就業(yè)援助。
1、完善就業(yè)援助服務(wù)體系。按照規(guī)定審核認(rèn)定就業(yè)困難人員,進(jìn)行分類指導(dǎo),制定具體援助方案。
2、開展就業(yè)援助活動(dòng)。一是春節(jié)期間舉行的“春風(fēng)行動(dòng)”暨企業(yè)用工現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),本次招聘會(huì)為期43天,在新政、金城等15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成功舉辦了17場(chǎng)次大型企業(yè)用工現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。招聘會(huì)共吸引6萬(wàn)余名群眾前來咨詢,發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份。經(jīng)統(tǒng)計(jì),意向登記就業(yè)達(dá)4936人,到園區(qū)新增就業(yè)1148人。二是開展“一走四送”活動(dòng)幫助就業(yè)困難人員就近培訓(xùn)、就地創(chuàng)業(yè)、就近就業(yè)。三是推行高校未就業(yè)離校畢業(yè)生實(shí)名制動(dòng)態(tài)管理,加強(qiáng)就業(yè)見習(xí)基地建設(shè)。
(三)下大力氣做好企業(yè)用工日常招聘工作,確保用工需要。
1、加強(qiáng)招聘平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。形成了以縣就業(yè)局、工業(yè)園區(qū)就業(yè)辦為主體,金城、馬鞍、立山、復(fù)興、賽金等15個(gè)人力資源大鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)中心為依托的公共就業(yè)招聘平臺(tái)。
2、建立了“企業(yè)用工日常招聘制度”。我們?cè)诰终衅复髲d每周星期三舉辦招聘會(huì)。下設(shè)的15個(gè)招聘點(diǎn)每個(gè)月兩個(gè)逢場(chǎng)日舉辦招聘會(huì)。逐漸形成“要招工找就業(yè)局、要求職到就業(yè)局”的用工招聘氛圍。三是運(yùn)用財(cái)政支持政策,通過實(shí)現(xiàn)校企深度融合紓解用工難的問題。
(四)狠抓失業(yè)保險(xiǎn)基金管理,充分發(fā)揮“減震器”作用。一是繼續(xù)實(shí)行財(cái)政代扣代繳。1-6月征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)400萬(wàn)元。二是把握重點(diǎn),加強(qiáng)稽核,力爭(zhēng)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)收盡收。以規(guī)模大,參保人數(shù)多及繳費(fèi)不正常的企事業(yè)單位作為稽核重點(diǎn),主要檢查用人單位失業(yè)保險(xiǎn)的申報(bào)繳費(fèi)情況,努力營(yíng)造“誠(chéng)信申報(bào),依法繳費(fèi)”的良好氛圍,上半年清欠20萬(wàn)元。三是建立失業(yè)保險(xiǎn)預(yù)警調(diào)控制度。每個(gè)月對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)基金的收入、支出和失業(yè)人員的.增加、就業(yè)情況進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)和測(cè)算,確保失業(yè)人員的失業(yè)金按月足額發(fā)放,失業(yè)保險(xiǎn)金備付能力不低于24個(gè)月。四是加強(qiáng)內(nèi)控體制建設(shè),保證基金安全。我們嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)要求,實(shí)行財(cái)政專戶存款、收支兩條線制度,做到支出筆筆有帳,帳簿相符,每一筆支出都有憑有據(jù),同時(shí)將發(fā)放工作分解成多個(gè)操作流程,相互監(jiān)督、相互制約,保證基金安全。
(五)繼續(xù)做好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)示范鎮(zhèn)試點(diǎn)工作。按照義路鎮(zhèn)人民政府《打造充分就業(yè)鎮(zhèn)推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)工作實(shí)施方案》,協(xié)助推進(jìn)落實(shí)后續(xù)工作,開展技能培訓(xùn),落實(shí)小貸扶持等政策,開展就業(yè)困難人員“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶,實(shí)現(xiàn)消除城鎮(zhèn)“零就業(yè)家庭”和農(nóng)村“零輸出家庭“的目標(biāo)。今年上半年新增了賽金鎮(zhèn)為充分就業(yè)試點(diǎn)鎮(zhèn)。
(六)全力開展農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制登記入庫(kù)及動(dòng)態(tài)管理工作。省、市已發(fā)文要求建立覆蓋城鄉(xiāng)的人力資源數(shù)據(jù)庫(kù),省、市局下達(dá)我縣農(nóng)村勞動(dòng)力入庫(kù)人數(shù)兩年為55.7萬(wàn)人。按照此目標(biāo),爭(zhēng)取縣人民政府辦公室出臺(tái)了《關(guān)于開展農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制登記入庫(kù)及動(dòng)態(tài)管理工作的通知》(儀府辦發(fā)xxxx年37號(hào)),并于5月30日召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、社區(qū)中心主任、經(jīng)辦人員和縣級(jí)相關(guān)部門參加的工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)后縣人社、就業(yè)部門分三組深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)督查。該項(xiàng)工作推進(jìn)順利,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)已召開了村級(jí)信息員培訓(xùn)會(huì),部分行政村已完成了信息調(diào)查工作。
(七)深入開展學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照縣委、政府的統(tǒng)一部署,我局高度重視,精心組織,積極籌備,圍繞必學(xué)內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新形式,從每位班子成員帶頭做起,采取個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,重點(diǎn)研讀與專題討論相結(jié)合,學(xué)習(xí)內(nèi)容分解與逐一發(fā)言深學(xué)相結(jié)合,中層干部每人一題與領(lǐng)導(dǎo)班子每人一課相結(jié)合,發(fā)函征求意見與深入社區(qū)面對(duì)面談心交流相結(jié)合等方式,全面開展群教活動(dòng),做到就業(yè)工作邊學(xué)邊查邊改,不斷把活動(dòng)引向深入,取得了初步成效。
(一)就業(yè)服務(wù)基層基礎(chǔ)工作脆弱?;鶎臃?wù)平臺(tái)功能不強(qiáng),鎮(zhèn)、村(社區(qū))協(xié)理員參差不齊沒有建立適應(yīng)工作實(shí)際的激勵(lì)約束機(jī)制,制度化、信息化、日?;裙ぷ饕舐鋵?shí)不到位。
(二)在開展校企聯(lián)合培訓(xùn)、為招商引資企業(yè)招工等方面雖做出了一定努力,但與經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求尚有較大差距。就業(yè)工作服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的功能尚有較大的提升空間。校企聯(lián)合培訓(xùn)必須在更加適合行業(yè)、企業(yè)、崗位實(shí)際,在提升培訓(xùn)質(zhì)量上求突破;必須冷靜面對(duì)企業(yè)用工的結(jié)構(gòu)性矛盾,充分運(yùn)用政策杠桿,多措并舉破解“招工難”。
(三)扁平化的思維束縛了工作發(fā)展。完成上級(jí)各項(xiàng)工作目標(biāo)的思想色彩過濃,沒有或少有從立體思維的角度來分析和探索如何進(jìn)一步推進(jìn)就業(yè)服務(wù)精細(xì)化,如何提升就業(yè)工作服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)的整體功能。
下一步,按照全市就業(yè)工作要點(diǎn)和工作目標(biāo),繼續(xù)突出重點(diǎn),把握主線,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保全年目標(biāo)圓滿完成。
(一)繼續(xù)以城鎮(zhèn)新增就業(yè)工作為核心,擴(kuò)大就業(yè)。緊盯全年目標(biāo)任務(wù),依托人力資源市場(chǎng),認(rèn)真做好縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)用工服務(wù),挖掘一批就業(yè)崗位。加大公益性崗位開發(fā)力度,增加一批就業(yè)崗位。
(二)發(fā)揮縣人力資源市場(chǎng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘平臺(tái)的作用。每周星期三在縣就業(yè)局人力資源市場(chǎng)定期舉辦招聘會(huì),在新政、馬鞍等16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)招聘點(diǎn)逢場(chǎng)天開展常年招聘活動(dòng),有針對(duì)性地開展大中專畢業(yè)招聘周、民營(yíng)企業(yè)招聘周和進(jìn)入園區(qū)開展招聘會(huì)等活動(dòng)。
(三)進(jìn)一步落實(shí)更加積極的就業(yè)政策,促進(jìn)就業(yè)增長(zhǎng)。抓好崗位補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼、職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼的發(fā)放;落實(shí)好各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼,支持各類就業(yè)困難人員開展創(chuàng)業(yè),落實(shí)好高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策,大力扶持小微企業(yè)發(fā)展,帶動(dòng)就業(yè)。
(四)扎實(shí)開展兩項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),做好持續(xù)達(dá)標(biāo)社區(qū)的管理和跟蹤,建立健全臺(tái)帳,夯實(shí)基礎(chǔ)。
(五)為園區(qū)企業(yè)用工服好務(wù)。深入縣工業(yè)園區(qū),掌握企業(yè)的基本情況、用工信息、培訓(xùn)需求,建立企業(yè)用工信息、就業(yè)人員基本信息、就業(yè)崗位推薦、培訓(xùn)需求等各類臺(tái)賬,為企業(yè)及在建項(xiàng)目提供人才支撐。
(六)統(tǒng)籌做好各類就業(yè)困難人員就業(yè)工作。以高校畢業(yè)生就業(yè)工作為重點(diǎn),做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工、困難人員等群體的就業(yè)援助。
(七)加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)工作。采取有效措施,加大培訓(xùn)力度,開展有針對(duì)性和實(shí)用性的培訓(xùn),特別是企業(yè)在崗職工提升培訓(xùn)、校企聯(lián)合培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
(八)繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制入庫(kù)工作。繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制登記入庫(kù)工作的指導(dǎo)和督導(dǎo),對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展此項(xiàng)工作的情況由縣目標(biāo)辦按月通報(bào),確保兩年55.7萬(wàn)人的目標(biāo)任務(wù),今年完成。
(九)繼續(xù)開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。今年時(shí)間即將過去一半,在學(xué)教活動(dòng)中繼續(xù)堅(jiān)持把開展群教活動(dòng)與推進(jìn)全局各項(xiàng)工作結(jié)合起來,把黨員干部在活動(dòng)中煥發(fā)出來的熱情引導(dǎo)到具體工作上來,以實(shí)實(shí)在在的工作來印證黨員干部反對(duì)“四風(fēng)”的成效,以健康有序的發(fā)展成果來解決關(guān)系群眾切身利益問題和聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇十
為進(jìn)一步推動(dòng)主題教育活動(dòng)和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),聽民心、集民智、解民意,筆者對(duì)xx市救助管理站切實(shí)提升服務(wù)水平和工作效能、有效開展流浪救助服務(wù)工作進(jìn)行了專題調(diào)研。
該站嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》,在市民政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極做好流浪乞討人員救助管理工作。截止十月,該站共接待求助人員1724人次,對(duì)符合救助條件的1724人次給予救助,其中:省外受助人員436人次,本市及其他市受助人員1288人次。從受助人員性別區(qū)分:男性1321人次,女性403人次;從年齡結(jié)構(gòu)區(qū)分:青壯年1194人次,老年281人次,未成年人238人次;重點(diǎn)救助對(duì)象:肢體殘疾89人次,精神病人107人次,癡呆傻39人次。其中救助的1724人次受助人員中的225人次護(hù)送返鄉(xiāng)得到了妥善安置,資助返鄉(xiāng)1198人次,接領(lǐng)返鄉(xiāng)42人次。
在救助資金管理上該站嚴(yán)格把關(guān),做到??顚S茫_保每一分錢都用到救助管理工作上。由于該站基礎(chǔ)設(shè)施比較落后,長(zhǎng)期在外租房辦公,救助場(chǎng)地不足,影響救助管理工作的開展。為更好開展救助管理工作,該站啟動(dòng)未保中心項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目,計(jì)劃年底投入使用。新中心位于回風(fēng)片區(qū),交通便利,項(xiàng)目建設(shè)面積3973平方米,中心設(shè)有受助人員宿舍、觀察用房、教育醫(yī)療康復(fù)室等。在加大硬件設(shè)施投入的同時(shí),該站著力加強(qiáng)軟件建設(shè),規(guī)范化、科學(xué)化實(shí)施救助管理。xx年和xx年該站黨支部連續(xù)兩年被局黨組評(píng)為先進(jìn)支部委員會(huì)。
該站嚴(yán)格按照《城市生活無(wú)著流浪乞討人員救助管理辦法》、《救助管理機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》和《流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》的要求,安全、規(guī)范化管理。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,班子成員分工明確,逗硬抓落實(shí),確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第一,作為民政工作的窗口單位,站班子成員帶頭抓落實(shí),重救助水平,重救助質(zhì)量,重救助效率,重安全救助。建立安全建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,確保無(wú)重大事故發(fā)生。加強(qiáng)流動(dòng)救助,專門成立4個(gè)流動(dòng)救助工作小組,實(shí)行輪流外出開展流動(dòng)救助。確保每周開展兩次街頭救助,向流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡,引導(dǎo)受助人員遇到困難時(shí)第一時(shí)間到救助站接受救助;對(duì)職業(yè)乞討人員,進(jìn)行勸導(dǎo)、告誡,加強(qiáng)與其戶籍所在村、社區(qū)聯(lián)系,力爭(zhēng)讓他們主動(dòng)放棄職業(yè)乞討行為;進(jìn)一步探索變“輸血”為“造血”,變“消極性社會(huì)救助”為“積極性社會(huì)救助”的救助模式。建立完善了內(nèi)部管理制度。將制度落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到工作中。
伴隨著我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的不斷發(fā)展,交通日趨便利,外來人口大量涌入,無(wú)論是救助對(duì)象、救助理念,還是救助內(nèi)容、救助方法都在改變。傳統(tǒng)的吃、住、接、送等救助方式已不適于救助管理工作的需要,也跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。首先,救助工作的對(duì)象發(fā)生了變化,流浪乞討成因復(fù)雜,救助對(duì)象的數(shù)量和群體逐年擴(kuò)大,救助的要求和救助的內(nèi)容延深,救助質(zhì)量要求高,救助對(duì)象不再僅僅限于城市生活無(wú)著的流浪乞討人員,還有財(cái)物被盜、傳銷解救、進(jìn)城務(wù)工、城市拾荒人員,以及打拐解救婦女、農(nóng)村留守兒童、實(shí)際無(wú)人照管兒童等。僅xx、xx年度該站救助流浪未成年人分別為298人次、260人次。其次,救助工作理念和救助內(nèi)容發(fā)生了變化。人性化的救助,以人為本、生命至上理念更加彰顯。救助內(nèi)容不再是僅僅滿足流浪乞討人員的吃、住、行等基本生活救助,而是全方位的生活救助和心理修復(fù)、精神支持、醫(yī)療救治等的綜合性救助,救助的要求更高,層次更深。第三,救助工作的方法發(fā)生了變化。從求助者主動(dòng)來救助站求助到救助工作人員走出去上街主動(dòng)救助;從護(hù)送回家到源頭預(yù)防;從簡(jiǎn)單生活救助到生存技能培訓(xùn)、心理矯治等,工作方法都發(fā)生了深刻的變化,單一的工作方法已無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前救助工作需要。第四,救助工作的專業(yè)化人才缺乏。由于我市沒有高校和專業(yè)的社會(huì)組織,再加上救助站硬件設(shè)施不完善,缺乏社會(huì)工作人才,目前只有1人具有助理社會(huì)工作師資質(zhì),無(wú)法全面開展社會(huì)工工作服務(wù),導(dǎo)致社會(huì)工作服務(wù)水平徘徊于低水平階段。同時(shí)新進(jìn)工作人員往往專業(yè)不對(duì)口,專業(yè)對(duì)口人員又進(jìn)不來的現(xiàn)狀,無(wú)法滿足工作需要。針對(duì)上述問題,建議如下:
由于救助工作這些變化,傳統(tǒng)的救助方式在政府機(jī)構(gòu)的主導(dǎo)下,為求助人員提供食物、住所、醫(yī)療救治,聯(lián)系家人和單位,提供乘車憑證等物質(zhì)方面的救助,而缺乏精神與心理需求方面的安撫與疏導(dǎo),尤其是流浪未成年人他們還有著更高層次的需求,如醫(yī)療保障、心理修復(fù)、獲得就業(yè)機(jī)會(huì)、接受相應(yīng)教育等等,通過運(yùn)用傳統(tǒng)方式對(duì)流浪兒童進(jìn)行救助使兒童再次流浪現(xiàn)象較為嚴(yán)重。對(duì)于特殊人群特別是流浪未成年人的教育和心理矯正感覺力不從心,迫切需要專業(yè)人員開展心理矯正、非正式教育等服務(wù)。這就要求我們,必須尋找新的救助方式,創(chuàng)造新的救助理念,建立新的救助工作機(jī)制以適應(yīng)這些情況的變化。一是通過引導(dǎo)和購(gòu)買社會(huì)工作專業(yè)力量參與救助管理工作,通過政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù),逐步建立“政府主導(dǎo)、民政牽頭、社會(huì)力量參與”的機(jī)制,可以有效開展救助管理站內(nèi)的社會(huì)工作服務(wù)和站外拓展性服務(wù)。二是內(nèi)部挖潛,加大干部職工學(xué)習(xí)力度,通過組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式,培養(yǎng)一批專業(yè)性人才。
雖然《救助管理辦法》詳細(xì)規(guī)定了受助人員的安置措施,但在實(shí)際工作中,受助對(duì)象返家安置仍比較困難。通常對(duì)于能夠自行回家的成年受助者會(huì)提供乘車憑證,受助兒童由救助站工作人員護(hù)送至戶籍所在地民政部門。但其中的盲聾啞、癡呆傻、精神病等受助人員因受語(yǔ)言交流、精神疾病等障礙,無(wú)法提供準(zhǔn)確的信息,無(wú)法和受助家屬聯(lián)系,只能送往醫(yī)院治療、供養(yǎng),救助期滿也無(wú)法送走;有的殘疾人、未成年人或行動(dòng)不便者因親屬或所在單位不愿接回,要求救助站送回或者借故推托甚至直接拒絕接回;流出地不主動(dòng)配合接回未成年人、老弱病殘等行動(dòng)不便的人員;一些因年老、年幼或智力存在障礙無(wú)法查明親屬者。我市缺乏相應(yīng)的福利機(jī)構(gòu)對(duì)上述對(duì)象進(jìn)行安置,目前市社會(huì)福利院正在籌備建設(shè)中。
xx市救助管理站始終秉承“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的理念,為流浪乞討特殊群體辦好事、解難題,以實(shí)際行動(dòng)樹立了救助管理工作良好形象,為我市救助管理工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍.........。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇十一
為進(jìn)一步推動(dòng)主題教育和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),聽民心、集民智、解民意,筆者對(duì)xx市救助管理站切實(shí)提升服務(wù)水平和工作效能、有效開展流浪救助服務(wù)工作進(jìn)行了專題調(diào)研。
該站嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》,在市民政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極做好流浪乞討人員救助管理工作。截止十月,該站共接待求助人員1724人次,對(duì)符合救助條件的1724人次給予救助,其中:省外受助人員436人次,本市及其他市受助人員1288人次。從受助人員性別區(qū)分:男性1321人次,女性403人次;從年齡結(jié)構(gòu)區(qū)分:青壯年1194人次,老年281人次,未成年人238人次;重點(diǎn)救助對(duì)象:肢體殘疾89人次,精神病人107人次,癡呆傻39人次。其中救助的1724人次受助人員中的225人次護(hù)送返鄉(xiāng)得到了妥善安置,資助返鄉(xiāng)1198人次,接領(lǐng)返鄉(xiāng)42人次。
在救助資金管理上該站嚴(yán)格把關(guān),做到??顚S?,確保每一分錢都用到救助管理工作上。由于該站基礎(chǔ)設(shè)施比較落后,長(zhǎng)期在外租房辦公,救助場(chǎng)地不足,影響救助管理工作的開展。為更好開展救助管理工作,該站啟動(dòng)未保中心項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目,計(jì)劃年底投入使用。新中心位于回風(fēng)片區(qū),交通便利,項(xiàng)目建設(shè)面積3973平方米,中心設(shè)有受助人員宿舍、觀察用房、教育醫(yī)療康復(fù)室等。在加大硬件設(shè)施投入的同時(shí),該站著力加強(qiáng)軟件建設(shè),規(guī)范化、科學(xué)化實(shí)施救助管理。xx年和xx年該站黨支部連續(xù)兩年被局黨組評(píng)為先進(jìn)支部委員會(huì)。
該站嚴(yán)格按照《城市生活無(wú)著流浪乞討人員救助管理辦法》、《救助管理機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》和《流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》的要求,安全、規(guī)范化管理。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,班子成員分工明確,逗硬抓落實(shí),確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第一,作為民政工作的窗口單位,站班子成員帶頭抓落實(shí),重救助水平,重救助質(zhì)量,重救助效率,重安全救助。建立安全建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,確保無(wú)重大事故發(fā)生。加強(qiáng)流動(dòng)救助,專門成立4個(gè)流動(dòng)救助工作小組,實(shí)行輪流外出開展流動(dòng)救助。確保每周開展兩次街頭救助,向流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡,引導(dǎo)受助人員遇到困難時(shí)第一時(shí)間到救助站接受救助;對(duì)職業(yè)乞討人員,進(jìn)行勸導(dǎo)、告誡,加強(qiáng)與其戶籍所在村、社區(qū)聯(lián)系,力爭(zhēng)讓他們主動(dòng)放棄職業(yè)乞討行為;進(jìn)一步探索變“輸血”為“造血”,變“消極性社會(huì)救助”為“積極性社會(huì)救助”的救助模式。建立完善了內(nèi)部管理制度。將制度落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到工作中。
伴隨著我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的不斷發(fā)展,交通日趨便利,外來人口大量涌入,無(wú)論是救助對(duì)象、救助理念,還是救助內(nèi)容、救助方法都在改變。傳統(tǒng)的吃、住、接、送等救助方式已不適于救助管理工作的需要,也跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。首先,救助工作的對(duì)象發(fā)生了變化,流浪乞討成因復(fù)雜,救助對(duì)象的數(shù)量和群體逐年擴(kuò)大,救助的要求和救助的內(nèi)容延深,救助質(zhì)量要求高,救助對(duì)象不再僅僅限于城市生活無(wú)著的流浪乞討人員,還有財(cái)物被盜、傳銷解救、進(jìn)城務(wù)工、城市拾荒人員,以及打拐解救婦女、農(nóng)村留守兒童、實(shí)際無(wú)人照管兒童等。僅xx、xx年度該站救助流浪未成年人分別為298人次、260人次。其次,救助工作理念和救助內(nèi)容發(fā)生了變化。人性化的救助,以人為本、生命至上理念更加彰顯。救助內(nèi)容不再是僅僅滿足流浪乞討人員的吃、住、行等基本生活救助,而是全方位的生活救助和心理修復(fù)、精神支持、醫(yī)療救治等的綜合性救助,救助的要求更高,層次更深。第三,救助工作的方法發(fā)生了變化。從求助者主動(dòng)來救助站求助到救助工作人員走出去上街主動(dòng)救助;從護(hù)送回家到源頭預(yù)防;從簡(jiǎn)單生活救助到生存技能培訓(xùn)、心理矯治等,工作方法都發(fā)生了深刻的變化,單一的工作方法已無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前救助工作需要。第四,救助工作的專業(yè)化人才缺乏。由于我市沒有高校和專業(yè)的社會(huì)組織,再加上救助站硬件設(shè)施不完善,缺乏社會(huì)工作人才,目前只有1人具有助理社會(huì)工作師資質(zhì),無(wú)法全面開展社會(huì)工工作服務(wù),導(dǎo)致社會(huì)工作服務(wù)水平徘徊于低水平階段。同時(shí)新進(jìn)工作人員往往專業(yè)不對(duì)口,專業(yè)對(duì)口人員又進(jìn)不來的現(xiàn)狀,無(wú)法滿足工作需要。針對(duì)上述問題,建議如下:
由于救助工作這些變化,傳統(tǒng)的救助方式在政府機(jī)構(gòu)的主導(dǎo)下,為求助人員提供食物、住所、醫(yī)療救治,聯(lián)系家人和單位,提供乘車憑證等物質(zhì)方面的救助,而缺乏精神與心理需求方面的安撫與疏導(dǎo),尤其是流浪未成年人他們還有著更高層次的需求,如醫(yī)療保障、心理修復(fù)、獲得就業(yè)機(jī)會(huì)、接受相應(yīng)教育等等,通過運(yùn)用傳統(tǒng)方式對(duì)流浪兒童進(jìn)行救助使兒童再次流浪現(xiàn)象較為嚴(yán)重。對(duì)于特殊人群特別是流浪未成年人的教育和心理矯正感覺力不從心,迫切需要專業(yè)人員開展心理矯正、非正式教育等服務(wù)。這就要求我們,必須尋找新的救助方式,創(chuàng)造新的救助理念,建立新的救助工作機(jī)制以適應(yīng)這些情況的變化。一是通過引導(dǎo)和購(gòu)買社會(huì)工作專業(yè)力量參與救助管理工作,通過政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù),逐步建立“政府主導(dǎo)、民政牽頭、社會(huì)力量參與”的機(jī)制,可以有效開展救助管理站內(nèi)的社會(huì)工作服務(wù)和站外拓展性服務(wù)。二是內(nèi)部挖潛,加大干部職工學(xué)習(xí)力度,通過組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式,培養(yǎng)一批專業(yè)性人才。
雖然《救助管理辦法》詳細(xì)規(guī)定了受助人員的安置措施,但在實(shí)際工作中,受助對(duì)象返家安置仍比較困難。通常對(duì)于能夠自行回家的成年受助者會(huì)提供乘車憑證,受助兒童由救助站工作人員護(hù)送至戶籍所在地民政部門。但其中的盲聾啞、癡呆傻、精神病等受助人員因受語(yǔ)言交流、精神疾病等障礙,無(wú)法提供準(zhǔn)確的信息,無(wú)法和受助家屬聯(lián)系,只能送往醫(yī)院治療、供養(yǎng),救助期滿也無(wú)法送走;有的殘疾人、未成年人或行動(dòng)不便者因親屬或所在單位不愿接回,要求救助站送回或者借故推托甚至直接拒絕接回;流出地不主動(dòng)配合接回未成年人、老弱病殘等行動(dòng)不便的人員;一些因年老、年幼或智力存在障礙無(wú)法查明親屬者。我市缺乏相應(yīng)的福利機(jī)構(gòu)對(duì)上述對(duì)象進(jìn)行安置,目前市社會(huì)福利院正在籌備建設(shè)中。
xx市救助管理站始終秉承“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的理念,為流浪乞討特殊群體辦好事、解難題,以實(shí)際行動(dòng)樹立了救助管理工作良好形象,為我市救助管理工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍.........。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇十二
嚴(yán)格執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定法》,做好統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定工作,保證本系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)人員“持證上崗”,做好統(tǒng)計(jì)人員繼續(xù)教育工作,積極組織統(tǒng)計(jì)人員參加統(tǒng)計(jì)局開展的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),使廣大統(tǒng)計(jì)人員不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高駕馭統(tǒng)計(jì)工作的能力。為不斷提高統(tǒng)計(jì)人員工作水平和辦公效率,實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)匯總和分析,我局利用中心組學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議的機(jī)會(huì),對(duì)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。為確保統(tǒng)計(jì)工作的順利開展,局機(jī)關(guān)以及各醫(yī)療衛(wèi)生單位均配備了專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員,從而保證統(tǒng)計(jì)工作快捷、高效、順利開展,上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)。
五、下步打算。
雖然我區(qū)在衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作中做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但工作中還是存在一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,責(zé)任心還要進(jìn)一步加強(qiáng);二是各醫(yī)療衛(wèi)生單位統(tǒng)計(jì)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高。
針對(duì)《通知》要求,我們將繼續(xù)在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,從嚴(yán)要求,從細(xì)微處做起,制定以下整改措施:
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作硬件設(shè)施的建設(shè),更新完善計(jì)算機(jī)的配置,不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳資料的管理和使用,全面提高我局統(tǒng)計(jì)工作的整體水平。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇十三
多年來,我局衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局相關(guān)處室的指導(dǎo)下,以積極主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,按照準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的原則,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《統(tǒng)計(jì)法》等法律、法規(guī)要求,狠抓統(tǒng)計(jì)質(zhì)量,為上級(jí)部門提供了大量的、有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為我區(qū)衛(wèi)生工作順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此次為認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳辦公室《關(guān)于開展全省衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量督查的通知》精神,同時(shí)按照寧波市衛(wèi)生局關(guān)于衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作要求,我局積極組織開展衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作,現(xiàn)將自查工作情況報(bào)告如下:
一、統(tǒng)一思想,開展自查。
衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)數(shù)據(jù)是否真實(shí)準(zhǔn)確,直接關(guān)系到衛(wèi)生信息化建設(shè)的順利開展,關(guān)系到衛(wèi)生績(jī)效工資改革的順利推進(jìn),關(guān)系到醫(yī)改工作決策的科學(xué)性和正確性。為此,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,在局黨委中心組擴(kuò)大會(huì)議上和局務(wù)會(huì)議上,專題布置了衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作,衛(wèi)生局辦公室會(huì)同計(jì)財(cái)科組織基層各醫(yī)療衛(wèi)生單位統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展全省衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量督查的通知》精神,并專門成立自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)、書記馬海國(guó)任組長(zhǎng),紀(jì)檢組組長(zhǎng)范英群為副組長(zhǎng),辦公室、醫(yī)政科、計(jì)財(cái)科負(fù)責(zé)人為成員,積極開展自查自糾工作。
二、制度健全、職責(zé)明確。
為確保統(tǒng)計(jì)工作的順利開展,我局由計(jì)財(cái)科負(fù)責(zé)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)日常工作,并由衛(wèi)生局局長(zhǎng)親自分管,計(jì)財(cái)科根據(jù)統(tǒng)計(jì)職責(zé)要求,建立了統(tǒng)計(jì)工作流程,同時(shí)明確了各下屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的統(tǒng)計(jì)工作干部隊(duì)伍,嚴(yán)格執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》的規(guī)定,不斷健全工作制度,要求不準(zhǔn)虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造和隨便篡改統(tǒng)計(jì)數(shù)字。明確了報(bào)表報(bào)送制度;明確了統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總后必須經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字制度;明確了統(tǒng)計(jì)報(bào)表的規(guī)檔制度;另外建立了統(tǒng)計(jì)工作例會(huì)制度等。
三、資料齊全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
按照《通知》要求,我局積極開展了自查工作,對(duì)全局衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量、基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等情況、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)調(diào)查表月報(bào)情況及數(shù)據(jù)質(zhì)量、各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)衛(wèi)生人才基本信息調(diào)查表、醫(yī)用設(shè)備調(diào)配表的情況及數(shù)據(jù)質(zhì)量,以有各類年報(bào)、季報(bào)、月報(bào)進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾工作,發(fā)現(xiàn)各類報(bào)表均在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行上報(bào),各科室、各醫(yī)療衛(wèi)生單位均能及時(shí)、保質(zhì)、保量地報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能做到及時(shí)整理并歸檔保存,不存在虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等違規(guī)現(xiàn)象。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇十四
我校依據(jù)評(píng)估細(xì)則對(duì)貫徹落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》工作進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、提高認(rèn)識(shí),健全組織。
“安全衛(wèi)生無(wú)小事”、“衛(wèi)生就是形象”這是多年來我校領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一致認(rèn)識(shí)。我們認(rèn)為,良好的衛(wèi)生狀況是保證師生工作、生活和學(xué)習(xí)的重要條件,也是提高師生自身修養(yǎng)的重要因素。飲食衛(wèi)生是師生健康的保證,環(huán)境衛(wèi)生則代表著個(gè)人素質(zhì)、單位面貌。正是基于這樣的認(rèn)識(shí),學(xué)校始終把衛(wèi)生工作作為學(xué)校工作要?jiǎng)?wù),由校長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作,并建立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和組織機(jī)構(gòu),制定了衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案和衛(wèi)生防疫工作應(yīng)急預(yù)案。學(xué)校對(duì)衛(wèi)生工作做到了年初有計(jì)劃、年終總結(jié),實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制,學(xué)校與有關(guān)部門,班主任簽定責(zé)任狀,并將考評(píng)結(jié)果列為評(píng)先評(píng)模的重要內(nèi)容,學(xué)校建立健全一系列衛(wèi)生管理制度,或編入《學(xué)校教育管理手冊(cè)》,或掛在有關(guān)部門墻上。
二、加大投入,改善條件。
幾年來,學(xué)校在加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)模的同時(shí),在資金十分緊張的條件下,仍然把衛(wèi)生工作列入重點(diǎn)考慮因素,并逐步加大投入,學(xué)校將衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)納入核定的年度教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算,20xx年投入45萬(wàn)元,20xx年又投入30萬(wàn)元,不斷改善學(xué)校衛(wèi)生條件,投資綠化,進(jìn)一步改善學(xué)校環(huán)境,添置衛(wèi)生設(shè)備,教室窗明幾凈,寬敞明亮,黑板無(wú)裂縫,無(wú)反光,無(wú)眩光,課桌椅符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)校有550平方米師生浴池和飲用水供應(yīng)處,可滿足師生用水需要,辦公室、教研室配有飲水機(jī),保證教師飲水衛(wèi)生;投資17萬(wàn)元建醫(yī)務(wù)室,配有3名專業(yè)醫(yī)務(wù)人員,藥品及醫(yī)療器械齊全,滿足師生打針輸液等一般疾病和小型創(chuàng)傷的救治;新建教學(xué)樓內(nèi)有標(biāo)準(zhǔn)比較高的衛(wèi)生間和飲水間;學(xué)校圖書館購(gòu)買衛(wèi)生方面的圖書及健康雜志300余冊(cè),可滿足師生不同層次的健康知識(shí)需求;學(xué)校投資30萬(wàn)元對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行整治,實(shí)施拆墻透綠,綠化美化等工程,使整個(gè)校園達(dá)到潔、齊、凈、美的良好效果;20xx年學(xué)校投資500萬(wàn)元建成5035平方米的學(xué)生餐廳,設(shè)備良好,設(shè)施合格,為確保師生飲食安全做好了物質(zhì)條件的保證。
三、組織活動(dòng),預(yù)防疾病。
學(xué)校始終堅(jiān)持“三操一課”(早操、課間操、眼保健操,課外活動(dòng))制度,注重學(xué)生身體素質(zhì)的提高與眼睛保健。同時(shí),每學(xué)期對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次體檢,并對(duì)體檢結(jié)果進(jìn)行分析,建立學(xué)生健康檔案,針對(duì)存在問題及時(shí)采取措施。學(xué)校不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的健康教育,通過櫥窗、《校園生活報(bào)》、廣播和分發(fā)小冊(cè)子等多種形式向?qū)W生和家長(zhǎng)宣傳健康衛(wèi)生保健知識(shí),非典期間還曾請(qǐng)縣醫(yī)院醫(yī)生為學(xué)生做預(yù)防非典的專題報(bào)告,加強(qiáng)對(duì)流行性疾病的預(yù)防。定期對(duì)教室衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃,并噴灑消毒液,學(xué)生的健康防病意識(shí)不斷增強(qiáng),人人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。學(xué)校無(wú)傳染病流行,無(wú)藥物中毒和重大意外傷害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
四、加強(qiáng)教育,增長(zhǎng)知識(shí)。
隨著社會(huì)生活的加快,人才競(jìng)爭(zhēng)的激烈,外部社會(huì)不良文化的影響和沖擊,加上中學(xué)生自身特點(diǎn)使他們存在著各種不同程度的心理障礙。重視中學(xué)生良好心理素質(zhì)的培養(yǎng),開發(fā)情感智慧,已成為學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。學(xué)校心理健康教育從97年步入正軌,成立了心理咨詢辦公室,建立了學(xué)生心理健康檔案。20xx年從省師范大教育科學(xué)學(xué)院心理系招聘了一名專職教師,由原來的兼職教師輪流值班咨詢發(fā)展到專職教師全天候服務(wù)。學(xué)校本著完善自我、主動(dòng)出擊、全面啟動(dòng)的原則,咨詢教師一方面強(qiáng)調(diào)自我進(jìn)修,提高咨詢水平,一方面主動(dòng)找年級(jí)主任、班主任了解情況,通過與學(xué)生座談、查詢考試成績(jī)等方式及時(shí)掌握線索。為全面了解每位同學(xué)的心理健康狀況,咨詢教師利用微機(jī)軟件對(duì)每位同學(xué)進(jìn)行了心理測(cè)試。對(duì)于“情況一般或較差”的分別尋找原因,咨詢談心。為了全面啟動(dòng),咨詢辦公室除自行舉辦一些心理講座外,還分別請(qǐng)?zhí)粕綆熢盒睦斫逃抵茜淌凇⑻粕揭恢新方鹇暲蠋?,?duì)不同年級(jí)的班主任和學(xué)生做專題心理咨詢講座。并開辟了《校園生活報(bào)》“心理咨詢臺(tái)”專欄;學(xué)校櫥窗“青春熱線”專欄;板報(bào)“心理健康專欄”;校園之聲“心理疏導(dǎo)”專欄,為心理咨詢工作創(chuàng)造了良好的氛圍。努力創(chuàng)造了人人懂得心理健康教育,人人參與心理健康教育,同學(xué)們踴躍參加心理健康教育的局面。心理健康教育的開展,收到了良好效果。兩年來,咨詢辦公室接待學(xué)生已達(dá)100多人,收到咨詢信件37封;跟蹤調(diào)查表明,受咨詢的學(xué)生已情緒穩(wěn)定,學(xué)習(xí)用功,同學(xué)關(guān)系和諧,健康向上,學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)中有升,基本上擺脫了以前困境。其中有19名同學(xué)已經(jīng)考入大學(xué)深造。此外,心理咨詢室每年一次調(diào)查學(xué)生思想動(dòng)態(tài),寫出有價(jià)值的咨詢報(bào)告供學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參閱決策,它已成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重要的咨詢機(jī)構(gòu),建立了我校行政、督導(dǎo)、咨詢?nèi)灰惑w的工作格局。20xx年學(xué)校被確定為“河北省心理健康教育實(shí)驗(yàn)學(xué)?!薄?BR> 五、整潔校園,美化環(huán)境。
的得到加強(qiáng)。同時(shí),學(xué)校十分注重校園文化建設(shè),力求全面體現(xiàn)校園文化的真善美,并以此促進(jìn)學(xué)生全面素質(zhì)的提高,學(xué)校逐步形成了體現(xiàn)啟智、育德、審美功效的人文景觀,樓梯、樓道、線桿及專用教室的名人肖像及名言哲語(yǔ)、風(fēng)景圖畫、啟迪學(xué)生的智慧,陶冶學(xué)生的情操,各種校牌、標(biāo)語(yǔ)時(shí)刻警示和約束著師生的言行,與此同時(shí),學(xué)校政教處、團(tuán)委會(huì)每學(xué)期都要組織一次教室、宿舍文化評(píng)比活動(dòng),形成了亮麗的多彩的校園文化景觀。各班將墻壁粉刷一新,物品擺放井然有序;打出警策人心的班訓(xùn);掛上了催人奮進(jìn)的格言;對(duì)開關(guān)拉線做了點(diǎn)綴;對(duì)“三表”鏡框進(jìn)行了裝飾;黑板報(bào)布置的靈動(dòng)飛揚(yáng);小專欄裝扮的鮮活多姿;講臺(tái)上淡雅的鮮花讓老師感到欣慰,教室里和諧的氛圍令同學(xué)們感到溫馨。櫥窗文化設(shè)計(jì)也體現(xiàn)出主題鮮明、形式新穎、布局勻稱、色調(diào)和諧、整體美觀的特點(diǎn)。
六、強(qiáng)化管理,確保安全。
校園食堂飯菜、小賣部經(jīng)營(yíng)的食品衛(wèi)生直接關(guān)系到學(xué)生的生命健康,因此,學(xué)校嚴(yán)把食品、原材料采購(gòu)關(guān),堅(jiān)持到有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu)食品、原材料,特別是食堂容易出現(xiàn)問題的油、肉實(shí)行了統(tǒng)購(gòu)制度,由食堂管理人員控制和把關(guān)。食堂、小賣部購(gòu)買的食品、原材料,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向經(jīng)營(yíng)單位索證,所購(gòu)物品必須符合衛(wèi)生規(guī)定,并填寫采購(gòu)登記表;倉(cāng)庫(kù)有專職保管員,嚴(yán)格食品出入庫(kù)登記制度,倉(cāng)庫(kù)及冷藏設(shè)備清潔,通風(fēng)良好,分類放置,分庫(kù)存放。食品加工聲所設(shè)施完備,符合衛(wèi)生要求。食堂及小賣部雇傭的工人一律持雙證(健康檢查證、崗位培訓(xùn)合格證)上崗,并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定保持個(gè)人衛(wèi)生。學(xué)生餐廳衛(wèi)生由專人清掃,全天保持整潔。
七、克服不足,再上臺(tái)階。
對(duì)照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),我們?cè)谧圆橹邪l(fā)現(xiàn),盡管我們付出了相當(dāng)?shù)呐ΓK因各種條件所限,在衛(wèi)生工作還存在硬件設(shè)施方面的一些不足,比如,樓外兩上廁所還不是水沖式廁所,校園水龍頭尚達(dá)不到每班一個(gè)等。今后,學(xué)校將以這次評(píng)估為契機(jī),進(jìn)一步加大對(duì)衛(wèi)生工作的投入,不斷改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和條件,使學(xué)校衛(wèi)生工作乃至整體工作再上新的臺(tái)階。
20xx年12月15日。
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衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇十五
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)施快。
xx年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”。
今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面。
根據(jù)xx當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動(dòng)競(jìng)賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)。
今年以來,我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的社會(huì)效果。
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路,xxx廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競(jìng)爭(zhēng),企圖分羹,為保證萬(wàn)無(wú)一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí),加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘剑绾卧诟?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司、和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使得我司在上級(jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了市公司的好評(píng)。
今年,公司經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計(jì)劃時(shí),遵循總公司突出效益第一、長(zhǎng)期盈利能力評(píng)價(jià)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,堅(jiān)持走低成本發(fā)展路子,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費(fèi)、不重質(zhì)量”的老套思想,實(shí)行新的考核機(jī)制,拿出個(gè)人工資的一半作為此項(xiàng)考核的浮動(dòng)工資,做到有獎(jiǎng)有罰,從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營(yíng)效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇十六
20xx年來,xxx街道按照審批事項(xiàng)最少、審批程序最優(yōu)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)最好、審批效率最高的目標(biāo)要求,以打造天府新區(qū)一流政務(wù)服務(wù)大廳為導(dǎo)向,啟用標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)大廳,全面推進(jìn)“放管服”改革,審批服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)進(jìn)必進(jìn),創(chuàng)新“1+6”模式,建設(shè)多元化政務(wù)服務(wù)體系,整合二三級(jí)平臺(tái)資源、鎮(zhèn)村合署辦公實(shí)行“一廳通辦”,為天府新區(qū)建設(shè)提供政務(wù)服務(wù)保障。我中心對(duì)照《20xx年街道政務(wù)服務(wù)工作考核辦法》及《20xx年街道政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)考核細(xì)則》對(duì)20xx年政務(wù)服務(wù)工作認(rèn)真進(jìn)行梳理自查,現(xiàn)報(bào)告如下:
(一)全面推進(jìn)“放管服”改革工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、市、天府新區(qū)關(guān)于“放管服”改革工作要求,對(duì)新區(qū)下沉街道132項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)及街道授權(quán)中心辦理事項(xiàng),梳理并印發(fā)《xxx天府新區(qū)xxx街道辦事處關(guān)于審批服務(wù)事項(xiàng)集中辦理的通知》(天成正辦發(fā)[20xx]65號(hào)),嚴(yán)格應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、進(jìn)必授權(quán)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《xxx市村(社區(qū))證明事項(xiàng)保留清單》政策,制定相應(yīng)工作方案、計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)(村)的指導(dǎo),更新相關(guān)事項(xiàng)辦事指南,切實(shí)方便群眾辦事,提升服務(wù)質(zhì)量。做好便民服務(wù)事項(xiàng),扎實(shí)推進(jìn)放管服改革工作深入實(shí)施,為迎接國(guó)務(wù)院督查組督查天府新區(qū)“放管服”改革工作,協(xié)助天府新區(qū)做好迎檢準(zhǔn)備。截止11月底,街道政務(wù)服務(wù)中心累計(jì)辦理55392件,其中街道一級(jí)的辦理23454件,鎮(zhèn)村合署辦公辦理28956件,天府公交辦理2982件;10個(gè)社(村)便民服務(wù)中心(代辦點(diǎn))(入駐中心的除外)累計(jì)辦理11841件。群眾滿意率均達(dá)到100%。
(二)積極開展培訓(xùn),提升政務(wù)服務(wù)軟實(shí)力。為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,打造一流服務(wù)隊(duì)伍,政務(wù)中心制定培訓(xùn)方案,于每周四下午進(jìn)行全員禮儀、業(yè)務(wù)、紀(jì)律等規(guī)范性工作培訓(xùn),以此加強(qiáng)政策、理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化內(nèi)部管理,增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),提升人員素質(zhì)。本輪培訓(xùn)共23批次,共培訓(xùn)320人次。經(jīng)過本輪培訓(xùn),工作人員綜合素質(zhì)得到大幅度提升,紀(jì)律意識(shí)不斷增強(qiáng)。
(三)實(shí)現(xiàn)“一廳通辦”,積極推進(jìn)“全域通辦”。2月21日搬遷新建政務(wù)中心,設(shè)置16個(gè)接件窗口,為全面研究鎮(zhèn)村合署辦公事項(xiàng),解決群眾多頭跑路問題,最大程度提升群眾辦事效率,優(yōu)化社區(qū)(村)人力資源配置,新中心整合勞動(dòng)保障三級(jí)平臺(tái),試點(diǎn)入駐大安橋社區(qū)、云龍社區(qū)、田家寺社區(qū)、秦皇寺社區(qū)4個(gè)社區(qū),結(jié)合新區(qū)“全域通辦”政務(wù)服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、內(nèi)部轉(zhuǎn)接、一廳通辦、一站式服務(wù)”;同時(shí)認(rèn)真開展延時(shí)、代辦、預(yù)約、上門服務(wù),極大的方便了辦事企業(yè)及辦事群眾,真正做到解決群眾最后一公里的問題。
(四)嚴(yán)格落實(shí)市政府不定時(shí)工作延時(shí)服務(wù)工作機(jī)制。按照xxx市、天府新區(qū)延時(shí)服務(wù)工作要求,我街道從8月1日起實(shí)行延時(shí)服務(wù)。為保障延時(shí)服務(wù)落到實(shí)處,街道結(jié)合實(shí)際,通過專題研究,制定延時(shí)服務(wù)實(shí)施方案,明確服務(wù)時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容、人員組織安排、后勤保障、工作紀(jì)律等要求。截止11月底,政務(wù)服務(wù)中心延時(shí)服務(wù)辦件累計(jì)819件,收到群眾好評(píng),社會(huì)反響良好。
(一)加強(qiáng)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo),完善政務(wù)公開工作機(jī)制。街道成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng);街道政務(wù)服務(wù)中心牽頭工作開展,各村(社區(qū))、機(jī)關(guān)各科室落實(shí)固定信息員,具體負(fù)責(zé)信息公開工作。中心制定了街道政務(wù)公開工作計(jì)劃、工作實(shí)施方案、考核細(xì)則與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,考核范圍涵蓋各村社區(qū)和機(jī)關(guān)各辦,考核結(jié)果納入年終各單位目標(biāo)考核總分。
(二)及時(shí)主動(dòng)公開政務(wù)信息。中心根據(jù)《政府信息公開條例》與《xxx天府新區(qū)直管區(qū)政務(wù)公開辦法》等文件要求,通過建立信息維護(hù)審查制度,加強(qiáng)信息審核力度,及時(shí)、規(guī)范的做好了政府信息主動(dòng)公開。截至11月底,天府新區(qū)政府信息公開目錄公開信息518條;基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)公開信息15416條;同時(shí),《xxx街道20xx年政府信息公開年度報(bào)告》已于本年2月14日按規(guī)定格式在政府信息公開目錄進(jìn)行了公開。
(三)加強(qiáng)政務(wù)公開載體建設(shè)。中心積極推進(jìn)二三級(jí)平臺(tái)政府信息公開查詢點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),每個(gè)查詢點(diǎn)均有專(兼)職人員,能通過人工或自助方式提供咨詢、查詢以及公開申請(qǐng)和意見投訴辦理服務(wù)。所有點(diǎn)位均配備有統(tǒng)一的點(diǎn)位標(biāo)牌、座牌及人員工作牌;建立了服務(wù)承諾、崗位管理、工作登記和投訴舉報(bào)4項(xiàng)制度;公開了相關(guān)服務(wù)流程、管理辦法、工作制度與監(jiān)督投訴電話等。所有點(diǎn)位的查詢電腦、打印機(jī)、辦公桌、資料架、座椅等相應(yīng)設(shè)施設(shè)備也配置齊全且“政務(wù)公開查詢一體化系統(tǒng)”安裝完善,正常運(yùn)行。
(四)加強(qiáng)公開欄等載體建設(shè)。中心加強(qiáng)公開欄載體建設(shè),利用led顯示屏,公示欄等渠道及時(shí)更新最新信息、政策解讀、宣傳公告等;并督促村社區(qū)及時(shí)在公開欄更新財(cái)務(wù)、村(居)務(wù)等信息,保證公開欄的規(guī)范整潔;中心根據(jù)《政府信息公開條例》與《xxx天府新區(qū)直管區(qū)政務(wù)公開辦法》等文件要求加強(qiáng)對(duì)“兩目錄一平臺(tái)”的維護(hù)工作,并安排專人24小時(shí)進(jìn)行巡查監(jiān)管,確保信息公開無(wú)錯(cuò)漏,公開渠道全暢通。
(五)做好依申請(qǐng)公開工作。中心建立并完善了依申請(qǐng)公開工作辦理機(jī)制,明確了工作流程,并始終堅(jiān)持規(guī)范辦理政府信息公開申請(qǐng)和意見投訴,20xx年我街道共收到依申請(qǐng)公開9件,中心均已及時(shí)受理并妥善回復(fù)。
(六)加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送工作。中心按照新區(qū)要求及時(shí)、認(rèn)真報(bào)送信息,截至11月共報(bào)送信息60條,1-9月信息采納得分共36分。
(一)建立健全效能制度建設(shè)。中心嚴(yán)格落實(shí)效能建設(shè)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知制、外出公示制等,并經(jīng)常會(huì)同街道紀(jì)工委進(jìn)行督查;中心為每一位工作人員制定崗位責(zé)任書,并簽訂執(zhí)行,嚴(yán)格督促落實(shí),崗位責(zé)任書體現(xiàn)效能督查各項(xiàng)制度,中心建章立制,確保政務(wù)服務(wù)規(guī)范有序。
(二)加強(qiáng)行政審批稽核及隨機(jī)抽查工作。20xx年,中心積極配合新區(qū)政務(wù)監(jiān)督處進(jìn)行審批稽核工作,按照要求抓好整改落實(shí)并及時(shí)進(jìn)行回復(fù)。按照新區(qū)關(guān)于推行行政審批服務(wù)隨機(jī)抽查制度的相關(guān)要求,中心于8月中旬制定《xxx天府新區(qū)xxx街道辦事處政務(wù)服務(wù)中心行政審批服務(wù)隨機(jī)抽查工作方案》,下發(fā)隨機(jī)抽查通知,9月,對(duì)街道10個(gè)社區(qū)(村)及街道政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行了抽查工作,對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)、要求整改后報(bào)新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)加強(qiáng)效能投訴處理。中心加大宣傳力度,拓寬投訴受理渠道,始終把傾聽群眾呼聲,解決群眾困難放在第一位,不斷完善行政效能投訴處理機(jī)制,明確受理程序、限時(shí)查結(jié)、結(jié)果反饋等制度,提高投訴處理質(zhì)量和效率。20xx年,我中心未收到有群眾投訴。
(四)加強(qiáng)政務(wù)審批服務(wù)電子監(jiān)察工作。20xx年中心加強(qiáng)政務(wù)審批服務(wù)電子監(jiān)察工作建設(shè),全年未出現(xiàn)過超時(shí)件,前三季度的事項(xiàng)入住率、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率、網(wǎng)上審批實(shí)現(xiàn)率、上下協(xié)同實(shí)現(xiàn)率均達(dá)到100%,公眾評(píng)價(jià)率與滿意率均達(dá)到100%。
(一)完善工作制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。根據(jù)我街道實(shí)際情況,制定了《xxx街道市長(zhǎng)公開電話和天府熱線辦理工作制度》,落實(shí)了穩(wěn)定的訴求聯(lián)絡(luò)人,街道嚴(yán)格按工單限時(shí)結(jié)報(bào)、月例會(huì)、結(jié)案回訪、保密原則開展工作。街道主要領(lǐng)導(dǎo)人親自過問,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦辦公室及工作人員,并保持相對(duì)穩(wěn)定的聯(lián)絡(luò)員。針對(duì)重要信訪問題,接件后,由信訪辦交分管領(lǐng)導(dǎo)閱辦,根據(jù)信訪內(nèi)容提出由誰(shuí)包案建議,再由綜合科主要領(lǐng)導(dǎo)明確包案領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)包案仍采取“一崗雙責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,更有利于問題的掌握、政策宣傳、一抓到底、責(zé)任落實(shí)。
(二)積極回應(yīng)群眾訴求。根據(jù)《天府新區(qū)xxx直管區(qū)96099服務(wù)熱線工作規(guī)則》與公開電話受理件歸口管理的要求,積極回應(yīng)群眾訴求,切實(shí)做到所有案件均及時(shí)轉(zhuǎn)辦到相關(guān)職能科室并督促其認(rèn)真辦理。截至20xx年11月底,我街道共接件482件,均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理并回復(fù),辦結(jié)率為100%。
(三)充實(shí)新區(qū)門戶網(wǎng)站內(nèi)容。按照《關(guān)于加強(qiáng)xxx天府新區(qū)xxx直管區(qū)門戶網(wǎng)站建設(shè)及內(nèi)容保障工作的通知》與政務(wù)公開相關(guān)工作要求,街道成立了直管區(qū)門戶網(wǎng)站維護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政務(wù)服務(wù)中心分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng);政務(wù)服務(wù)中心牽頭工作開展,落實(shí)專職信息員1名,具體負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息公開工作。中心按照《xxx天府新區(qū)直管區(qū)門戶網(wǎng)站欄目責(zé)任分解表》的要求,及時(shí)進(jìn)行了信息更新,做好了新區(qū)門戶網(wǎng)站的內(nèi)容保障。截止11月底,共公開決策類信息13條,執(zhí)行類信息45條,管理類信息23條,服務(wù)類信息42條,結(jié)果類信息22條;重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開86條。
(四)積極配合政務(wù)新媒體工作。街道利用微博、微信等政務(wù)新媒體認(rèn)真做好政府信息公開工作,截止第三季度微博公開911條、微信公開737條;扎實(shí)推進(jìn)小蜜蜂團(tuán)隊(duì)建設(shè),街道小蜜蜂成員2人。同時(shí),街道積極配合新區(qū)天府服務(wù)等要求轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)微博、微信信息,進(jìn)行宣傳,切實(shí)增強(qiáng)群眾知曉率。
(一)標(biāo)準(zhǔn)化大廳建設(shè)走在新區(qū)鎮(zhèn)街前列。
20xx年2月21日,投入300余萬(wàn)元的1800㎡的標(biāo)準(zhǔn)化新政務(wù)服務(wù)中心建成,并投入使用。標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)、齊全的功能配置,為辦事群眾提供了一個(gè)開敞、整潔、明亮的辦事大廳。其中,有集圖書閱讀、互聯(lián)網(wǎng)自助服務(wù)、休閑等便民設(shè)施為一體的書吧區(qū),以及觸摸查詢機(jī)、排號(hào)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、公共wifi、手機(jī)加油站、電子閱覽等智能服務(wù)設(shè)施。同時(shí),大廳還為群眾提供入門全程引導(dǎo)服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、一廳通辦等服務(wù),政務(wù)大廳的服務(wù)承載力得到了大大提升。
(二)多元化服務(wù)實(shí)現(xiàn)了資源的高度整合。
一是整合二三級(jí)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)村合署辦公。中心設(shè)置16個(gè)窗口,其中鎮(zhèn)村合署辦公窗口4個(gè)(大安橋社區(qū)、田家寺社區(qū)、云龍社區(qū)、秦皇寺社區(qū)),三級(jí)平臺(tái)社保窗口6個(gè),承接61項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)及證明的出具;二級(jí)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)窗口4個(gè),承接新區(qū)下沉街道132項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng);公章窗口及個(gè)體登記窗口1個(gè),承接便民公章用印業(yè)務(wù)及個(gè)體工商戶登記、變更、注銷業(yè)務(wù);設(shè)置公交窗口1個(gè)。截止11月底,合署辦公共計(jì)辦件量28956件,公交窗口辦件約2982件,辦理退休人員養(yǎng)老金年審7500件,二代社??ǜ鼡Q3196件。
二是整合科室職能,實(shí)現(xiàn)了后臺(tái)大聯(lián)動(dòng)。街道社會(huì)事業(yè)科、食品藥品監(jiān)督管理所、大數(shù)據(jù)中心(安監(jiān)、戶籍等)、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)科等與審批服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)科室入駐中心,打破傳統(tǒng)割據(jù)局面,建立前后臺(tái)互動(dòng)機(jī)制,溝通服務(wù)更為暢通。
三是整合公共資源,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)多樣化。整合文化科創(chuàng)、社區(qū)營(yíng)造創(chuàng)新服務(wù)園、大數(shù)據(jù)中心、社區(qū)黨群服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)中心、社區(qū)公益等服務(wù)載體,與中心形成分子式構(gòu)造,共創(chuàng)“大政務(wù)”服務(wù)體系,為群眾提供現(xiàn)代化、多樣化的綜合服務(wù)。
(三)首創(chuàng)“1+6”模式全面提升了服務(wù)質(zhì)量。
“1”--打造一流服務(wù)隊(duì)伍。舉辦“周四提升班”,對(duì)中心全員進(jìn)行禮儀、業(yè)務(wù)培訓(xùn),以此加強(qiáng)政策、理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化內(nèi)部管理,增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),提升人員素質(zhì)。本輪培訓(xùn)共23批次,共培訓(xùn)320人次,工作人員綜合素質(zhì)得到大幅度的提升。
“6”--創(chuàng)新開展六項(xiàng)工作。一是充分放權(quán)。扎實(shí)做好下沉事項(xiàng)審批服務(wù)工作,及時(shí)響應(yīng)新區(qū)科學(xué)優(yōu)化調(diào)整下沉街道二三級(jí)平臺(tái)審批服務(wù)事項(xiàng)132+61項(xiàng)事項(xiàng);嚴(yán)格貫徹落實(shí)《xxx市村(社區(qū))開具證明事項(xiàng)保留清單》精神;建立公章用章規(guī)定及用章臺(tái)賬,為街道推行鎮(zhèn)村合署辦公及“一廳通辦”創(chuàng)造了條件。二是實(shí)行“一事一檔”流轉(zhuǎn)機(jī)制。對(duì)承諾件進(jìn)行逐項(xiàng)梳理,落實(shí)承諾件內(nèi)部流轉(zhuǎn),明確復(fù)審、審核各環(huán)節(jié)時(shí)限,嚴(yán)控辦件,確保無(wú)延時(shí)、漏件。承諾件實(shí)行“一事一檔”流轉(zhuǎn)機(jī)制,精簡(jiǎn)無(wú)關(guān)事項(xiàng)材料,縮短辦件時(shí)限,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)審環(huán)節(jié)的規(guī)范,明確責(zé)任,建立職責(zé)清晰的辦件流轉(zhuǎn)管理機(jī)制,做到辦件可溯源,時(shí)限可掌控。三是流程再造。利用大平臺(tái),整合優(yōu)化服務(wù),全面協(xié)調(diào)窗口及各社區(qū)(村),提供“一站式服務(wù)”,最大限度的便民利民,最大限度的精簡(jiǎn)流程,優(yōu)化流程。四是實(shí)現(xiàn)“一廳通辦”。引入公交、燃?xì)獾缺忝穹?wù)窗口,整合勞動(dòng)保障三級(jí)平臺(tái),進(jìn)一步深入大安橋社區(qū)、云龍社區(qū)、田家寺社區(qū)、秦皇寺社區(qū)4個(gè)社區(qū),全面研究鎮(zhèn)村合署辦公事項(xiàng),建立居民信息庫(kù),為此解決群眾多頭跑路問題,最大程度提升群眾辦事效率。五是積極回應(yīng)訴求。進(jìn)一步理順和規(guī)范“96099”辦理流程,強(qiáng)化工作落實(shí),提高直辦率;及時(shí)梳理總結(jié)工單類型,規(guī)范答復(fù)方式方法,促進(jìn)熱線辦理水平不斷提高;通過提前預(yù)判及有效溝通,熱情細(xì)致解答市民群眾關(guān)心問題,以實(shí)際行動(dòng)贏得群眾支持,提升群眾滿意度。從3月8日業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至中心以來,共接到并辦結(jié)78件熱線來訪,辦結(jié)率100%,滿意度100%。六是推進(jìn)陽(yáng)光政務(wù)。簡(jiǎn)化信息公開報(bào)送程序,修訂、制定《20xx年xxx街道政務(wù)公開工作實(shí)施方案》,推出《xxx街道基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)維護(hù)激勵(lì)考核辦法》,對(duì)信息公開數(shù)量、質(zhì)量齊抓共管,做到信息公開及時(shí)、鮮活、優(yōu)質(zhì);全面推進(jìn)政府信息公開查詢點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),搭建政府與公眾溝通的平臺(tái)與載體。通過完善機(jī)制、拓展渠道、加強(qiáng)培訓(xùn)、強(qiáng)化監(jiān)督考核等舉措,促進(jìn)政務(wù)公開工作全面進(jìn)步,截止11月底共發(fā)布信息約1.6萬(wàn)余條。
(四)“五化”建設(shè)為政務(wù)服務(wù)指明了方向。
一是政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。按照“五個(gè)統(tǒng)一”(統(tǒng)一功能定位、統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置、統(tǒng)一名稱標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施、統(tǒng)一運(yùn)行模式)和“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”(事項(xiàng)名稱、流程、材料標(biāo)準(zhǔn)化,事項(xiàng)辦理、服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)管理機(jī)制建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化)要求,對(duì)群眾辦事實(shí)行“一窗受理”、“鎮(zhèn)村合署”、“一廳通辦”,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二是政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)化。按照公眾和企業(yè)辦事需求,將群眾“點(diǎn)餐”與政府“端菜”相結(jié)合,進(jìn)一步研究服務(wù)事項(xiàng)流程合理性,力爭(zhēng)刪繁化簡(jiǎn),去除不必要的流程環(huán)節(jié)與辦理資料,讓數(shù)據(jù)“多跑路”,讓群眾“少跑腿”,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的精準(zhǔn)化建設(shè)。
三是政務(wù)服務(wù)便捷化。積極推行事項(xiàng)代辦、網(wǎng)上預(yù)審、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等措施,最大程度的方便群眾辦事,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的便捷化建設(shè)。
四是政務(wù)服務(wù)平臺(tái)化。依托文化科創(chuàng)、社區(qū)營(yíng)造創(chuàng)新服務(wù)、大數(shù)據(jù)中心、居民自治、社區(qū)黨群服務(wù)、社區(qū)居民活動(dòng)中心、社區(qū)公益等服務(wù),結(jié)合網(wǎng)上電子政務(wù)與線下窗口服務(wù)、查詢服務(wù)為一體的平臺(tái)化服務(wù),為群眾提供多樣化的政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的平臺(tái)化建設(shè)。
五是政務(wù)服務(wù)協(xié)同化。利用中心信息的集中、分散效應(yīng),加強(qiáng)科室間信息互通,同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化鎮(zhèn)村合署辦公,為辦事企業(yè)及群眾提供互聯(lián)互通的兩級(jí)政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的協(xié)同化建設(shè)。
xxx街道政務(wù)服務(wù)中心自高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)啟用以來,街道先后多次組織人員到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí),力求在高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)更高標(biāo)準(zhǔn)的功能配置和更快捷高效的便民服務(wù),打造新區(qū)鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)服務(wù)的標(biāo)桿。通過一年的努力,政務(wù)中心工作取得了一定的實(shí)效,得到了各級(jí)的肯定,贏得了群眾的贊揚(yáng)。下一步,我街道將繼續(xù)“強(qiáng)基進(jìn)位、星級(jí)創(chuàng)優(yōu)”,把改進(jìn)政務(wù)服務(wù)作為最大的民生工程,全力推進(jìn)街道政務(wù)服務(wù)再上新臺(tái)階。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇十七
今年,我xx縣政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市政務(wù)中心的指導(dǎo)下,在縣級(jí)各部門的大力支持配合下,以全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī),以建好政務(wù)服務(wù)中心為抓手,以創(chuàng)建“滿意中心”活動(dòng)為載體,以“兩集中、兩到位”為重點(diǎn),著力在“領(lǐng)導(dǎo)重視”、“兩集中、兩到位”、“并聯(lián)審批”、“業(yè)務(wù)辦理”、效能監(jiān)察、招標(biāo)投標(biāo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)等方面狠下功夫,使服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),辦事效率不斷提高,中心形象不斷提升。
在較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照《xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于對(duì)20xx年度政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行目標(biāo)考核的通知》(達(dá)市政務(wù)[20xx]1號(hào))文件要求自查,總得分107.5分?,F(xiàn)將20xx年度工作情況報(bào)告如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)有力、措施到位。xx縣委、縣政府高度重視政務(wù)服務(wù)工作,成立了實(shí)施“兩集中、兩到位”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣委副書記、縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng),縣委常委、縣紀(jì)委書記,縣委常委、縣委組織部長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。
定期不定期地到政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行視察、調(diào)研工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各種問題和困難,從財(cái)力、人力、行政上大力支持政務(wù)服務(wù)中心的工作,除中心的日常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)外,今年4月份投資100余萬(wàn)元建成了效能電子監(jiān)察、行政審批和視頻監(jiān)控三大系統(tǒng)并運(yùn)行,擴(kuò)建工作臺(tái)面28米,按照月考核情況為窗口工作人員發(fā)放了200元/人。月的工作補(bǔ)貼,縣委、縣政府還從生活上關(guān)心窗口工作人員,增加年終評(píng)優(yōu)指標(biāo),調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。
(二)政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)管理情況。縣委、縣政府出臺(tái)了《關(guān)于做好20xx年縣級(jí)各部門目標(biāo)管理工作的通知》(開江委發(fā)[20xx]9號(hào)文件),將政務(wù)服務(wù)工作納入了相關(guān)部門的年度綜合目標(biāo)考核,其分值占部門年度目標(biāo)總分值的5%,并占全縣綜合目標(biāo)分值1.5%。
(一)認(rèn)真調(diào)研、出臺(tái)文件??h委、縣政府為規(guī)范全縣政務(wù)服務(wù)工作,從相關(guān)部門抽調(diào)人員對(duì)部門審批職能進(jìn)行了調(diào)研,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的實(shí)施意見》(開江府[20xx]4號(hào))、《關(guān)于縣級(jí)行政機(jī)關(guān)及政法機(jī)關(guān)編制調(diào)整有關(guān)問題的通知》(開江編[20xx]19號(hào))、《關(guān)于縣政府相關(guān)部門及單位設(shè)置行政審批股的通知》(開編委[20xx]30號(hào))等文件,并召開了推行“兩集中、兩到位”工作動(dòng)員大會(huì)。各部門按照要求迅速行動(dòng),出臺(tái)了“兩集中、兩到位”實(shí)施方案,確保落實(shí)到位。
(二)整合迅速、入駐到位。按照文件要求,43個(gè)具有行政審批職能的部門在“編制數(shù)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)數(shù)、中層領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)”三個(gè)不增加的前提下,按照撤一建一、并一建一、掛牌三種類型整合,并結(jié)合本部門審批職能實(shí)際,充分調(diào)查研究,克服自身困難,落實(shí)解決措施,將審批職能與監(jiān)管職能相對(duì)分離,調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),明確人員分工,成立了行政審批股,7月20日部門行政審批股整體進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心,11月20日前已規(guī)范落實(shí)到位。目前已有23個(gè)部門在中心設(shè)立獨(dú)立窗口,其余20個(gè)部門歸并綜合窗口。內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整前涉及行政審批的股室共有116個(gè),調(diào)整后現(xiàn)涉及行政審批股室43個(gè)。
(三)場(chǎng)地建設(shè)規(guī)范有效。今年年初撤消了交通運(yùn)管辦事大廳、建設(shè)報(bào)件大廳、土地交易中心等,全縣所有的行政事業(yè)性收費(fèi)統(tǒng)一由窗口開具票據(jù),服務(wù)對(duì)象到政務(wù)服務(wù)大廳銀行窗口繳納。我縣已擬定重建一棟政務(wù)大樓,20xx年4月前制定完善大樓規(guī)劃方案,預(yù)計(jì)20xx年投入使用。屆時(shí)將所有行政審批、中介服務(wù)等全部納入政務(wù)中心,在此之前選租一處場(chǎng)地作為公共服務(wù)類大廳,將招投標(biāo)、中介、人才交流及其他服務(wù)事項(xiàng)等納入服務(wù)大廳辦理。
我中心建立了重點(diǎn)企業(yè)政務(wù)服務(wù)聯(lián)系制度和政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相關(guān)部門同步參與的并聯(lián)審批機(jī)制,積極主動(dòng)為重點(diǎn)企業(yè)搞好服務(wù),開通了重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程審批“綠色通道”,實(shí)施并聯(lián)審批。
(一)制定了方案,縣上出臺(tái)了《關(guān)于投資項(xiàng)目并聯(lián)審批實(shí)施方案的通知》(開府辦發(fā)[20xx]312號(hào)),投資項(xiàng)目并聯(lián)審批由縣發(fā)改委牽頭,責(zé)任人為發(fā)改委審批股股長(zhǎng),聯(lián)辦單位由建設(shè)、國(guó)土、安監(jiān)、質(zhì)檢、環(huán)保、經(jīng)委、水利等部門組成。政務(wù)服務(wù)中心出臺(tái)了聯(lián)辦件辦理暫行辦法,建立健全了并聯(lián)審批相關(guān)制度,其中企業(yè)登記注冊(cè)由縣工商局牽頭,責(zé)任人為工商局審批股股長(zhǎng),聯(lián)辦單位由公安、地稅、國(guó)稅、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門組成。大力實(shí)施并聯(lián)審批,提高審批效率。
(二)增設(shè)專區(qū)、提速增效。我中心按服務(wù)功能對(duì)部門窗口進(jìn)行了調(diào)整,專門設(shè)置了并聯(lián)審批項(xiàng)目專區(qū),中心將并聯(lián)審批涉及到的部門調(diào)整到并聯(lián)審批專區(qū),安排專人到專區(qū)從事并聯(lián)審批工作,由牽頭部門負(fù)責(zé)受理,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位,按照“提前介入、同步審批、資源共享”,方便了群眾辦事、減少了部門摩擦、提高了行政效率,為增強(qiáng)xx縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的改善做出了杰出貢獻(xiàn)。
我中心全年發(fā)放宣傳資料10000份,接受群眾各類咨詢300余次,為企業(yè)全程代辦服務(wù)68次,節(jié)假日預(yù)約服務(wù)600余次,提供上門零距離服務(wù)100余次;優(yōu)化審批流程215項(xiàng),精簡(jiǎn)合并審批環(huán)節(jié)170個(gè),平均壓縮辦理時(shí)限1.5個(gè)工作日;受理各類行政審批和服務(wù)事項(xiàng)31863件,其中即辦接22304件,承諾件9559件(并聯(lián)審批22件),按時(shí)辦結(jié)率100%,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率100%,審批提速97.94%,滿意率100%。
縣委督查室、政府督查室、縣監(jiān)察局、縣效能辦等部門加大了監(jiān)督檢查力度,效能辦對(duì)部門“兩集中、兩到位”情況及政務(wù)服務(wù)中心窗口工作實(shí)行了日通報(bào)制,群眾評(píng)價(jià)率及滿意率皆為100%,全年未出現(xiàn)超時(shí)辦結(jié)的情況,無(wú)違紀(jì)被行政效能監(jiān)察通報(bào)現(xiàn)象,未收到任何舉報(bào)信,未發(fā)生一例投訴,效能監(jiān)察工作切實(shí)有效。
(一)招投標(biāo)工作進(jìn)展有序。
已建立比選場(chǎng)所,無(wú)違規(guī)操作現(xiàn)象。20xx年10月22日,在縣公安局召開了全縣招投標(biāo)監(jiān)督工作會(huì)議,會(huì)上縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)鄭建清xx縣委常委、縣紀(jì)委書記杜勇就該項(xiàng)工作做了重要講話,縣紀(jì)委常委王錫平同志組織大家學(xué)習(xí)了招投標(biāo)相關(guān)法律以及工作運(yùn)行程序,為監(jiān)管工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站便民為民。
我縣三級(jí)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)已基本建立,全縣已建立了任市鎮(zhèn)和回龍鎮(zhèn)兩個(gè)便民服務(wù)中心,并建立了新康社區(qū)、和平社區(qū)、回龍社區(qū)和花朝門、涼風(fēng)埡、紅旗橋,萬(wàn)年廟、觀音閣、黃瓜店、高潮壩、龍王溝、鎖口廟、保和寨、趙家坪、樂園等15個(gè)便民服務(wù)站,,村、社區(qū)指定了專人代辦,極大地方便了群眾,實(shí)現(xiàn)了群眾辦事不出村,為下一步拓展三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(三)信息報(bào)送及獲獎(jiǎng)情況。
中心按照市政務(wù)服務(wù)中心的要求,積極撰寫調(diào)研文章,根據(jù)考勤發(fā)布周通報(bào),每月將政務(wù)動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)辦理情況、中心工作人員考核情況編定成《政務(wù)中心簡(jiǎn)報(bào)》上報(bào)縣委、縣政府,并送縣級(jí)各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行信息交流。我縣20xx年實(shí)施并聯(lián)審批經(jīng)驗(yàn)和上門服務(wù)被市電視臺(tái)媒體作為先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)報(bào)道;暢通綠色通道做法被省政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站采用通報(bào),兩集中兩到位、提高行政效率被達(dá)州12月27日達(dá)州日?qǐng)?bào)采用報(bào)道。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇十八
20xx年我院在衛(wèi)生局的'正確領(lǐng)導(dǎo)下牢牢圍繞《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》這個(gè)中心任務(wù),以《***市基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施方案》為根據(jù),以我轄區(qū)居民人人享有同一科學(xué)和規(guī)范的基本公共衛(wèi)生服務(wù)為己任,以健康檔案為載體,為居民提供連續(xù)、綜合、實(shí)用經(jīng)濟(jì)有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和健康管理。全面推動(dòng)我鎮(zhèn)居民基本公共衛(wèi)生均等化,進(jìn)步居民健康水平。我院全部職工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力美滿地完成了衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),經(jīng)自查***分?,F(xiàn)對(duì)照衛(wèi)生局《貴州省衛(wèi)生廳辦公室關(guān)于進(jìn)一步進(jìn)步基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作質(zhì)量的通知》的通知自查總結(jié)以下:
一、項(xiàng)目管理。
根據(jù)《基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求》我院立即召開了班子成員公議安排布置了此項(xiàng)工作,成立了以副鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的新州鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,主任由***同道兼任,并定期將此項(xiàng)工作進(jìn)度匯報(bào)至鎮(zhèn)政府。制定了“新州鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施方案”和“考核評(píng)價(jià)方案”,每半年考核一次,增進(jìn)了此項(xiàng)工作的展開。
二、資金的使用管理。
根據(jù)衛(wèi)生局《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金使用的規(guī)定》我院制定了項(xiàng)目資金使用的管理辦法,成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“公共衛(wèi)生項(xiàng)目資金使用監(jiān)視領(lǐng)導(dǎo)小組”定期對(duì)資金的使用情況進(jìn)行檢查。做到了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)專帳管理、??顚S茫闯霈F(xiàn)“截留、擠占、挪用”等現(xiàn)象,做到了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)健康科學(xué)公道地使用。
三、城鄉(xiāng)居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的知曉率滿意率。
依照《xx市衛(wèi)生局基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施方案》的要求,我院對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行動(dòng)員安排布署,及時(shí)地召開了村干部和村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人會(huì)議,要求衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人在村干部的支持下通過進(jìn)戶、廣播、宣傳欄、發(fā)放明白紙等情勢(shì)不中斷地進(jìn)行宣傳,讓居民知曉實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)的重大意義,進(jìn)步了居民對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)的熟悉。
四、居民健康檔案管理。
共建立居民健康檔案19198份,建立率到達(dá)了50%。其中電子檔案已錄進(jìn)19198份,電子檔案建檔率到達(dá)了50%。
普通人群建檔19198份,重點(diǎn)人群建檔6367份,其中65歲以上老人建檔2372份、高血壓患者建檔881份、糖尿病患者建檔338份、重性精神病患者建檔12份,孕產(chǎn)婦及0-6歲兒童建檔2349份。
五、健康教育宣傳。
為了進(jìn)步全民的健康水平,普及衛(wèi)生知識(shí),我院利用各種情勢(shì)的健康教育宣傳,設(shè)置了宣傳欄,每季度更換一次,根據(jù)季節(jié)不同制做了多種宣傳資料,通過集貿(mào)市場(chǎng)發(fā)放宣傳單、大喇叭廣播、學(xué)校集中培訓(xùn)等情勢(shì)大力宣傳,進(jìn)步了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相干知識(shí),全年發(fā)放6種宣傳資料,總計(jì)發(fā)放宣傳資料29353余份,全年進(jìn)行了26次健康教育知識(shí)講座,參加參與健康教育知識(shí)講座5080余人次。參加各種培訓(xùn)在崗職員和村衛(wèi)生室職員總計(jì)35人。更新健康教育宣傳欄全年共172余次。
六、0-6歲兒童健康管理。
我轄區(qū)共有自然村23個(gè),年均勻生育兒童427余名,為了更好地展開兒童保健工作,我院依托村防疫醫(yī)生和計(jì)生專干的平臺(tái),對(duì)轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童完全地進(jìn)行了摸底排查,為其建立兒童保健手冊(cè),對(duì)新生兒進(jìn)行2次訪視,并納進(jìn)保健管理,根據(jù)年齡段不同對(duì)其進(jìn)行體格檢查,為所有適齡兒童建立了居民健康檔案,并及時(shí)更新檔案內(nèi)容,兒童健康管理率95%,兒童系統(tǒng)管理率90%。
七、孕產(chǎn)婦健康管理。
我鎮(zhèn)共有常住人口15099人,孕產(chǎn)婦年均勻400余人,為了進(jìn)步高孕期婦女的保健管理,我院及時(shí)地和婦幼、婚檢、結(jié)婚登記、鎮(zhèn)計(jì)生辦進(jìn)行溝通統(tǒng)計(jì),最大限度地摸清轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦數(shù)目及散布情況,及時(shí)地為孕婦發(fā)放葉酸,為產(chǎn)婦建立了保健手冊(cè),展開5次孕期保健服務(wù)及產(chǎn)婦分娩后3-7天內(nèi)的1次產(chǎn)后訪視及產(chǎn)后42天健康檢查,使我鎮(zhèn)高危孕產(chǎn)婦安全生產(chǎn)率到達(dá)100%。孕產(chǎn)婦建檔率100%,產(chǎn)后訪視率到達(dá)90%。
八、老年人健康管理。
我鎮(zhèn)共有65歲以上老人3195人,根據(jù)項(xiàng)目要求,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織了業(yè)務(wù)精干的大夫?qū)π袆?dòng)不便的老人進(jìn)行進(jìn)戶檢查,對(duì)得了慢性病的老人進(jìn)行了健康知識(shí)普及、對(duì)其服藥及生活方式進(jìn)行健康指導(dǎo),進(jìn)步了老年人的防病知識(shí)和生活質(zhì)量。老年人健康管理率85%。
九、慢性病患者健康管理。
依照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)(20xx)版》的要求,堅(jiān)持為轄區(qū)內(nèi)35歲以上常住居民首診丈量血壓一次,對(duì)已確診高血壓、糖尿病患者每年進(jìn)行一次體格檢查并免費(fèi)丈量血糖一次。及每年最少4次的面對(duì)面隨訪。20xx年已建立高血壓患者檔案881份、已建立2型糖尿病患者檔案338份,高血壓、糖尿病患者管理率到達(dá)90%,高血壓、糖尿病患者規(guī)范管理率到達(dá)90%,管理人群血壓、血糖控制滿意率到達(dá)80%。
十、重性精神疾病患者管理。
我轄區(qū)共有重性精神疾病患者12人,已全部建立居民健康檔案,管理率100%,每年為患者做一次全面評(píng)估,并填寫精神病患者個(gè)人信息補(bǔ)充表。每年為其進(jìn)行1次健康檢查,管理率100%,規(guī)范管理率100%。
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衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇十九
大力發(fā)展居民食堂的意義如下:大力發(fā)展居民食堂,能夠改良居民用餐模式,實(shí)現(xiàn)“菜籃子工程”精細(xì)化為“菜盤子工程”。菜市場(chǎng)的零售需求減少,必然降低城市中食品原材料對(duì)各菜市場(chǎng)零售商的物流配送壓力,從而有利于緩解城市的交通壓力。大力發(fā)展居民食堂能夠從源頭改良生活垃圾形態(tài)和排放途徑,居民生活垃圾當(dāng)中的食物殘?jiān)墒程眉信欧?,避免了由每戶居民用塑料垃圾袋包裹食物殘?jiān)稚⑴欧牛鞘芯用裆罾诸惛撞僮?,有利于解決垃圾排放回收的難題,從而打造城市居民節(jié)能、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展生活模式。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇二十
為更好地貫徹落實(shí)2月24日縣“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神,切實(shí)統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,使我局干部職工積極主動(dòng)投入到創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),把各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)要求落到實(shí)處。我局認(rèn)真研究部署,召開了班子會(huì)、局機(jī)關(guān)股室及下屬單位負(fù)責(zé)人會(huì),全局干部職工大會(huì),成立了“縣房管局‘創(chuàng)業(yè)服務(wù)年’活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案”,具體工作主要是:
根據(jù)12年工作總體情況及13年工作目標(biāo)要求,我局及時(shí)調(diào)整了局班子成員和局機(jī)關(guān)干部職工的分工,進(jìn)一步明確每一位工作人員的工作職責(zé),做到人人肩上有責(zé)任,件件事情有人抓。
我局在09年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步健全和完善了二十多項(xiàng)制度,通過建立和完善各項(xiàng)制度,用制度管權(quán),按制度辦事,靠制度管人,從而加快職能轉(zhuǎn)變,提高工作效能,改善發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范有序。
(一)圍繞我縣三年決戰(zhàn)工業(yè)100億的要求。重點(diǎn)主攻招商引資和園區(qū)服務(wù)。我局成立了招商小分隊(duì)到深圳等地招商,已成功引進(jìn)臺(tái)灣客商來我縣創(chuàng)辦電子有限公司。在園區(qū)服務(wù)上,我局嚴(yán)格按照縣委縣政府的要求,做到一站式審批,一卡通收費(fèi),一條龍服務(wù)。在窗口建設(shè)上,我局選派素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的人員進(jìn)窗口,并將工作流程、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行公布,制成卡冊(cè)供辦事人員查看,我縣行政服務(wù)中心房管局窗口連續(xù)三年被評(píng)為優(yōu)秀服務(wù)窗口。
(二)圍繞城市建設(shè),重點(diǎn)抓好及西區(qū)的拆遷改造及安置工程、廉租住房建設(shè)及分配、鄱陽(yáng)湖大道的拆遷改造等項(xiàng)目建設(shè),在項(xiàng)目建設(shè)上做到公正、公平、公開透明,發(fā)揚(yáng)“5+2、白加黑”的工作精神。
(三)圍繞房地產(chǎn)開發(fā),抓好行政管理,進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)行為,整治建筑領(lǐng)域的突出問題。
(四)圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè),重點(diǎn)整治機(jī)關(guān)效能中存在的突出問題:一是抓干部職工的工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行工作制度和考勤制度;二是規(guī)范部門工作行為,嚴(yán)禁不作為和亂作為;三是改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)廉潔自律、懲治腐朽;四是加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)與教育,提升服務(wù)能力和水平。
為加強(qiáng)監(jiān)督與管理,我局制訂了“機(jī)關(guān)效能績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)懲制度”和“創(chuàng)業(yè)服務(wù)績(jī)效考核辦法”,對(duì)每位干部職工的考核都與其所在單位掛鉤,同時(shí)把單位考核和局效能辦考核、日??己撕湍甓瓤己私Y(jié)合起,把考核的結(jié)果同干部的使用結(jié)合起來,同干部職工的切身利益直接掛鉤,使考核結(jié)算真正能夠促“勤”、激“能”、倡“廉”的作用。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇二十一
我校認(rèn)真落實(shí)xx縣教育和體育局20xx年xx月xx日關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)xx市教育局《關(guān)于盡快做好中小學(xué)課后服務(wù)工作的通知》的通知要求,根據(jù)本校學(xué)生家長(zhǎng)接送實(shí)際,措施得力,落實(shí)到位。
現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
開學(xué)前,我校按照市、縣教體局通知要求,將開展“課后服務(wù)”工作召開了班主任會(huì),學(xué)習(xí)了市、縣教體局通知精神,并結(jié)合本校學(xué)生在校午餐和下午放學(xué)實(shí)際,擬定了《xx街道中心小學(xué)20xx年落實(shí)“課后服務(wù)”工作實(shí)施方案》。
各班主任通過家長(zhǎng)微信群,將“課后服務(wù)”申請(qǐng)辦法、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式、服務(wù)時(shí)間、管理制度等內(nèi)容的實(shí)施方案通知到全體學(xué)生家長(zhǎng)。發(fā)放紙質(zhì)告知書、申請(qǐng)表和委托協(xié)議書,與家長(zhǎng)簽訂協(xié)議,進(jìn)一步明確學(xué)校教師、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生三方之責(zé)任,確保家長(zhǎng)、學(xué)生知曉率百分之百,不漏一人。
按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況,課后服務(wù)時(shí)間分為兩段,一是中午在校就餐學(xué)生午休息時(shí)間,二是下午結(jié)束時(shí)間,下午結(jié)束時(shí)間按學(xué)生需求與季節(jié)變化彈性調(diào)整,與家長(zhǎng)接送時(shí)間“無(wú)縫”對(duì)接。
堅(jiān)持科學(xué)性和安全性相統(tǒng)一,遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律,合理確定服務(wù)內(nèi)容。午休時(shí)間分為兩段,第一段指導(dǎo)學(xué)生寫字、閱讀、做題等;第二段讓學(xué)生午休,午休時(shí)間不少于30分鐘。下午放學(xué)后時(shí)間安排學(xué)生做作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動(dòng),以及娛樂游戲、拓展訓(xùn)練、開展社團(tuán)及興趣小組活動(dòng)、觀看中小學(xué)生適宜的影片等,對(duì)個(gè)別學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生給予免費(fèi)輔導(dǎo)幫助。
我校開學(xué)第一天,即全面啟動(dòng)“課后服務(wù)”活動(dòng)。目前我鎮(zhèn)5處學(xué)校課后服務(wù)學(xué)生參與人數(shù)為100%,全部學(xué)生均參加課后服務(wù)。
學(xué)校對(duì)課后服務(wù)各環(huán)節(jié)進(jìn)行了認(rèn)真梳理分析,制定了完善的組織管理、責(zé)任分工、績(jī)效考核、安全管理等各項(xiàng)管理制度。挖掘了學(xué)校潛力,整合各種資源,提高服務(wù)質(zhì)量,努力辦好人民滿意的教育。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇二十二
一年來,本人在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同志們的大力支持下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)就本人xx年工作自查自糾如下匯報(bào):一、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高思想政治素質(zhì)...
根據(jù)市杏食藥監(jiān)【xx】8號(hào)文件,并教(xx)51號(hào)文件要求,本月進(jìn)行自查整改如下:1.在杏花嶺區(qū)食藥監(jiān)局、區(qū)教委直接領(lǐng)導(dǎo)下,申蕓書記高度重視下,李新芝主任三月份組織全體相關(guān)人員進(jìn)行食品安全知識(shí)的培訓(xùn)。使員工思想有了很大的改進(jìn)提高。
xx縣監(jiān)察局:根據(jù)xx縣監(jiān)察局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)四川省監(jiān)察廳《關(guān)于對(duì)部分政務(wù)服務(wù)中心和單位巡查暗訪情況進(jìn)行調(diào)查處理的函》的通知要求,我鎮(zhèn)于1月26日召開了會(huì)議對(duì)文件進(jìn)行了學(xué)習(xí),并對(duì)政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行了自查。
按照縣教育局通知精神,我校對(duì)體育與健康工作進(jìn)行了深入、細(xì)致的自查。隨著素質(zhì)教育改革的推進(jìn),素質(zhì)教育理念的全面提升,學(xué)校體育與健康逐漸占據(jù)其應(yīng)有的地位。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇二十三
(二)全面督查,嚴(yán)格考核。
此次督導(dǎo)隨機(jī)抽取了部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及一體化管理村衛(wèi)生室,通過聽取匯報(bào),查看檔案,電話核實(shí),入戶走訪等形式進(jìn)行,督查的內(nèi)容主要為:是否實(shí)行組織管理,是否規(guī)范使用資金,是否按要求建立健康檔案,是否按要求開展慢病管理、老年人保健、重性精神病管理等。
1、項(xiàng)目組織管理和資金使用情況。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理,確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期工作目標(biāo),各縣(市、區(qū))均成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組和基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作技術(shù)指導(dǎo)小組,制定出本地區(qū)具體的實(shí)施意見和管理辦法,及時(shí)組織召開了促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目均等化專題會(huì)議,將項(xiàng)目工作的目標(biāo)要求作為基層公共衛(wèi)生工作的主要和核心內(nèi)容,精心安排,周密部署,全面組織實(shí)施。各地切實(shí)加強(qiáng)和規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目專項(xiàng)資金的管理,實(shí)行專戶核算,確保項(xiàng)目資金??顚S谩4蟛糠挚h足額安排了地方配套資金,并按照要求對(duì)20xx年度項(xiàng)目資金進(jìn)行了決算,預(yù)撥了20xx年度項(xiàng)目資金。
2、九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行情況。
健康教育:全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)健康教育組織健全;能夠在顯著位置設(shè)立健康教育宣傳欄,定期更換內(nèi)容,廣泛宣傳項(xiàng)目的內(nèi)容要求和公共衛(wèi)生知識(shí);通過入戶發(fā)放宣傳資料、舉辦健康知識(shí)講座、開展街頭宣傳咨詢等形式對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行健康宣傳教育。健康宣傳資料入戶率、居民健康教育知識(shí)知曉率、健康行為形成率大幅度提高。
預(yù)防接種:各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能夠認(rèn)真貫徹《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》,不斷加強(qiáng)預(yù)防接種門診的規(guī)范化建設(shè),提升內(nèi)涵管理水平,各種免疫規(guī)劃疫苗報(bào)告接種率均穩(wěn)定保持在95%以上。
傳染病防治:各地能夠認(rèn)真落實(shí)傳染病防治措施,加強(qiáng)疫情報(bào)告管理,強(qiáng)化疫情的調(diào)查與處理,多數(shù)單位能夠建立健全相關(guān)的工作制度和技術(shù)方案,及時(shí)規(guī)范地做好傳染病登記、報(bào)告和處置工作,并配備了計(jì)算機(jī)、寬帶等硬件設(shè)備,保障了傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
兒童保健與孕產(chǎn)婦管理:大多數(shù)基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)均已開展了婦幼保健服務(wù),使用統(tǒng)一的服務(wù)券發(fā)放登記本,回收的服務(wù)券與服務(wù)人次數(shù)基本一致,孕產(chǎn)婦、兒童保健服務(wù)券發(fā)放、回收、審核流程基本合理。經(jīng)抽查核實(shí),規(guī)范率85%。
重點(diǎn)人群管理:各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用健康體檢,積極開展重點(diǎn)人群篩查工作,對(duì)確診的高血壓、糖尿病等重點(diǎn)慢性病人實(shí)施規(guī)范管理和隨訪;通過積極與有關(guān)單位和部門相互溝通,掌握轄區(qū)重性精神疾病患者的相關(guān)信息并建立管理檔案。經(jīng)抽查核實(shí),慢性病管理規(guī)范率80%;重性精神病管理規(guī)范率60%;老年人管理規(guī)范率85%。
二、存在問題。
1、項(xiàng)目資金預(yù)撥不及時(shí)。部分縣(市、區(qū))存在資金預(yù)撥不及時(shí),導(dǎo)致資金沉積,資金使用率不均衡,在很大程度上挫傷了基層公共衛(wèi)生工作者的積極性。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍不健全?;鶎俞t(yī)改后要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事公共衛(wèi)生服務(wù)人員比例不低于20%,現(xiàn)場(chǎng)檢查的部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事公共衛(wèi)生人員比例遠(yuǎn)低于要求,且大部分為兼職,難以滿足公共衛(wèi)生工作需要。
3、項(xiàng)目執(zhí)行水平有待提高?;竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的覆蓋面存在不足,不能完全達(dá)到項(xiàng)目九個(gè)方面內(nèi)容的整體要求,部分地區(qū)存在較大差距。城區(qū)居民健康檔案建檔率、健康檔案計(jì)算機(jī)管理率偏低,已建檔案存在諸如:缺項(xiàng)、漏項(xiàng),隨意涂改,健康體檢不及時(shí)等不規(guī)范現(xiàn)象;慢性病人系統(tǒng)管理不規(guī)范,隨訪不到位;婦幼保健工作水平參差不齊,圍產(chǎn)期保健、體弱兒篩查工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);重性精神疾病的管理存在較大空白。另外,由于城市拆遷、部分居民電話變更,未能及時(shí)更新信息,導(dǎo)致部分檔案無(wú)法核實(shí)。
三、下一步工作安排。
1、進(jìn)一步明確部門職責(zé),將促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目納入各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合目標(biāo)考核內(nèi)容;充分發(fā)揮轄區(qū)疾控、保健機(jī)構(gòu)技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)職能,擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,規(guī)范居民建檔技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量;建立健全有效的績(jī)效考核機(jī)制。
2、各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要主動(dòng)向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào),落實(shí)項(xiàng)目配套資金;積極會(huì)同同級(jí)財(cái)政部門結(jié)合省、市文件精神,及時(shí)預(yù)撥和結(jié)算項(xiàng)目資金。
四、工作建議。
1、以省為單位加快推進(jìn)電子健康檔案軟件開發(fā)和信息平臺(tái)建設(shè),實(shí)行一定區(qū)域內(nèi)資源共享,進(jìn)一步提高健康檔案真實(shí)性、使用率。
2、加強(qiáng)省級(jí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇一
課后服務(wù)是惠及每個(gè)家庭的民生工程,是切實(shí)減輕義務(wù)教育段學(xué)生過重作業(yè)負(fù)擔(dān)及校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的有力舉措,也是進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力、促進(jìn)學(xué)生樂學(xué)、好學(xué)的系統(tǒng)工程。為切實(shí)做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作,根據(jù)上級(jí)件精神,學(xué)校制定了詳實(shí)的工作方案,積極開發(fā)課后服務(wù)特色課程,切實(shí)加強(qiáng)作業(yè)管理,探索落實(shí)作業(yè)改革有效渠道,得到了家長(zhǎng)、學(xué)生一致好評(píng)?,F(xiàn)將我校課后服務(wù)工作匯報(bào)如下:
課后服務(wù)實(shí)施之初,為滿足不同學(xué)生課后服務(wù)的需求,我校充分調(diào)研,積極準(zhǔn)備。在開展課后服務(wù)前學(xué)校做了充分的安排及部署,先后4次召開家校溝通會(huì)議,調(diào)研家長(zhǎng)需求,對(duì)課后服務(wù)進(jìn)行摸底登記,充分了解學(xué)生的特長(zhǎng)及發(fā)展需求,開設(shè)藝術(shù)、科學(xué)、體育、閱讀、思維訓(xùn)練等特色課程40余門,立足于課后服務(wù)真正能解決家長(zhǎng)實(shí)際困難。并且學(xué)校與教師簽訂安全協(xié)議書,嚴(yán)格落實(shí)考勤、交接班制度,確保課后校內(nèi)延時(shí)服務(wù)規(guī)范有序進(jìn)行。
在課后服務(wù)工作的初期,我校首先成立課后服務(wù)組織機(jī)構(gòu),制定了切實(shí)可行的工作實(shí)施方案、管理制度及細(xì)則,建立課后服務(wù)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)將我校課后服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容、方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等以《致家長(zhǎng)的一封信》、電話溝通及校門口公示等形式向家長(zhǎng)廣泛宣傳,做到家校信息溝通順暢。課后服務(wù)工作堅(jiān)持自愿原則,解決家庭實(shí)際需求。規(guī)范課后服務(wù)報(bào)名流程。由家長(zhǎng)提出申請(qǐng),班主任及負(fù)責(zé)部門審核,提交學(xué)校完成登記。
作業(yè)管理是落實(shí)“雙減”育人目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)減負(fù)增效的重要切口。我校堅(jiān)持“一二年級(jí)不布置書面作業(yè)”,三至六年級(jí)書面作業(yè)不超過60分鐘,作業(yè)實(shí)行年級(jí)統(tǒng)一制,建立各科作業(yè)臺(tái)賬,確保作業(yè)不離校。實(shí)行“周四無(wú)作業(yè)日”,將作業(yè)設(shè)計(jì)作為教研專題研究,豐富作業(yè)形式,鼓勵(lì)教師布置實(shí)踐性、探索類、參與性強(qiáng)的作業(yè)。
我校開始課后服務(wù)工作,服務(wù)時(shí)間為每周一至周五,下午15:50到18:00,嚴(yán)格執(zhí)行課后服務(wù)“5+2”模式。服務(wù)內(nèi)容以作業(yè)輔導(dǎo)+校本課程為基本模式,圍繞校園文化特色開展形式豐富、發(fā)展學(xué)生特長(zhǎng)的校本課程活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生多方面興趣。
我校課后服務(wù)費(fèi)用嚴(yán)格按照上級(jí)要求執(zhí)行。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每生每月140元,按月收取。對(duì)于中途退出或請(qǐng)假累計(jì)超過三天以上學(xué)生按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理退費(fèi)。學(xué)期末,由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一為學(xué)生開取收費(fèi)票據(jù)。課后服務(wù)費(fèi)用納入財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理,嚴(yán)格執(zhí)行??顚S?,單獨(dú)核算的財(cái)務(wù)管理制度。
浐灞一小課后服務(wù)工作實(shí)施一學(xué)期以來,取得了顯著成效,得到了家長(zhǎng)學(xué)生的一致認(rèn)可。下一步學(xué)校將積極開發(fā)新的課后服務(wù)特色課程,除了積極引導(dǎo)學(xué)校教師投入課后服務(wù)工作,也將探索調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,有序引入校外優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源、繼續(xù)做實(shí)做好“家長(zhǎng)課堂”活動(dòng),招募各行各業(yè)優(yōu)秀家長(zhǎng)志愿者,為校內(nèi)課后服務(wù)提供多樣性、實(shí)踐性、趣味性公益課程,多元協(xié)同、多方參與,確保課后服務(wù)拓展課程的實(shí)際效果。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇二
xx年至今,全市共投入項(xiàng)目建設(shè)資金1.91億元,實(shí)施民政公共服務(wù)項(xiàng)目131個(gè),極大的提高了民政服務(wù)群眾的能力和水平。
1、堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng),科學(xué)統(tǒng)籌民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。我市堅(jiān)持把規(guī)劃作為促進(jìn)民政事業(yè)發(fā)展的第一資源,以規(guī)劃引領(lǐng)項(xiàng)目,以項(xiàng)目推動(dòng)發(fā)展,將民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),納入?yún)^(qū)域中心城市發(fā)展戰(zhàn)略,納入民政事業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃體系,科學(xué)編制項(xiàng)目規(guī)劃,強(qiáng)化項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,引導(dǎo)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)按照“總量適度、分布合理、設(shè)施配套、功能完善”的目標(biāo)發(fā)展。xx年,我們將一系列與民生關(guān)系密切、保障民政對(duì)象基本生活所需、提升民政公共服務(wù)現(xiàn)代化水平的項(xiàng)目,列入《市民政事業(yè)發(fā)展“xx”規(guī)劃》,明確了“xx”期間民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)的“六大體系”和53個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。其中養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目10個(gè),城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)體系項(xiàng)目38個(gè),自然災(zāi)害救助體系建設(shè)項(xiàng)目1個(gè),優(yōu)撫安置雙擁體系建設(shè)項(xiàng)目1個(gè),社會(huì)福利體系建設(shè)項(xiàng)目2個(gè),專項(xiàng)社會(huì)事務(wù)管理體系建設(shè)項(xiàng)目1個(gè)。
2、堅(jiān)持項(xiàng)目帶動(dòng),全面推進(jìn)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。我市以民政公共服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)為抓手,連續(xù)三年開展“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng),不斷加大投入,加快建設(shè),著力推動(dòng)了三個(gè)體系建設(shè)。一是以公辦福利機(jī)構(gòu)建設(shè)為重點(diǎn),推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。投入4500萬(wàn)元,新建了市社會(huì)福利中心綜合服務(wù)大樓,總占地面積23711平方米,建筑面積20250平方米,可滿足500名老人入住需求。爭(zhēng)取國(guó)家基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目,投資1130萬(wàn)元,改造擴(kuò)建了市社會(huì)福利院養(yǎng)老護(hù)理樓,新增供養(yǎng)床位180張。開展農(nóng)村福利院整頓提升活動(dòng),投資630萬(wàn)元,新建了鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心,遷建了沙嘴辦事處農(nóng)村福利院;投入886多萬(wàn)元,對(duì)沙湖、楊林尾等6所農(nóng)村福利院進(jìn)行新改擴(kuò)建,新增供養(yǎng)床位300多張,極大地提升了五保供養(yǎng)能力。開展了農(nóng)村互助養(yǎng)老和社區(qū)居家養(yǎng)老試點(diǎn),在318國(guó)道沿線20個(gè)村建設(shè)了農(nóng)村互助養(yǎng)老服務(wù)中心,在城區(qū)“三辦一園”選擇了4個(gè)社區(qū)建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,探索開展城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。二是以服務(wù)平臺(tái)建設(shè)為抓手,推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)。我們采取向上爭(zhēng)取一點(diǎn),公共財(cái)政投入一點(diǎn),駐區(qū)單位扶持一點(diǎn),社區(qū)自籌一點(diǎn)的方式,多渠道籌集資金,不斷加大對(duì)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的投入。全市累計(jì)投入資金8000多萬(wàn)元,其中爭(zhēng)取中央和省級(jí)補(bǔ)助金700多萬(wàn)元,市和街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))兩級(jí)財(cái)政撥付5700萬(wàn)元,社區(qū)自籌1600萬(wàn)元,開工新建了8個(gè)社區(qū)服務(wù)站,改造升級(jí)了13個(gè)社區(qū)服務(wù)站,鞏固完善了17個(gè)社區(qū)服務(wù)站,共計(jì)新建社區(qū)服務(wù)站9000多平方米,改建社區(qū)服務(wù)場(chǎng)所5000多平方米。全市79個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)中,已建成1個(gè)街道社區(qū)服務(wù)中心,56個(gè)社區(qū)服務(wù)站,其中辦公面積超過1000平米的有8個(gè),達(dá)到或超過300平方米省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的有48個(gè)。三是以專項(xiàng)社會(huì)事務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ),推進(jìn)社會(huì)福利體系建設(shè)。投資400萬(wàn)元,新建了市兒童福利院,設(shè)置床位100張;投資670萬(wàn)元,建成了市流浪未成年人救助保護(hù)中心和家庭寄養(yǎng)中心,設(shè)置救助床位100張。投入資金92萬(wàn)元,采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式,支持48個(gè)村興建了農(nóng)村生態(tài)公墓;投入2800萬(wàn)元,興建了市城區(qū)殯儀服務(wù)中心,新建的殯儀服務(wù)中心占地面積120畝,總建筑面積9000平方米,設(shè)有高中低檔別墅式吊唁廳11棟,可同時(shí)容納13戶辦理喪事,為我市實(shí)施喪事集中辦理,推進(jìn)生態(tài)、綠色、文明殯葬奠定了基礎(chǔ)。
3、堅(jiān)持多元投入,合力推進(jìn)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。我們堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、社會(huì)支持、民間參與”的多元投資模式,不斷加大政府公共財(cái)政投入力度和政策支持力度,積極整合各類資源,吸納社會(huì)資本參與公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。一是主動(dòng)爭(zhēng)取資金支持。我們找準(zhǔn)國(guó)家宏觀政策和決策中推進(jìn)民政公共服務(wù)建設(shè)的切入點(diǎn),加大了對(duì)改善民生的投入,通過扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作,積極爭(zhēng)取,在資金上做到了人無(wú)我有,人有我多。社會(huì)福利中心開建之初,上級(jí)沒有任何口徑下達(dá)資金,我們?cè)诟@捍参痪o張,養(yǎng)老服務(wù)急需拓展的情況下籌措資金,主動(dòng)建設(shè),隨后爭(zhēng)取省級(jí)下?lián)芰速Y助資金800萬(wàn)元。全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系試點(diǎn)項(xiàng)目全國(guó)只資助四個(gè)省,我省只安排四個(gè)點(diǎn),全省4000萬(wàn)元,全省17個(gè)地市州爭(zhēng)取到資金500萬(wàn)元。同時(shí),用項(xiàng)目資金帶動(dòng)地方政府投入民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),我市通過不斷完善公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施,充分發(fā)揮其示范作用,積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金300多萬(wàn)元,新建了鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心和沙嘴辦事處城南福利院,帶動(dòng)地方政府投入民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金300萬(wàn)元。二是加大政府投入力度。發(fā)揮政府投入的`主渠道作用,按照“廣覆蓋、?;尽錁?biāo)桿”的原則,加大對(duì)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)投入力度。xx年以來,市、鎮(zhèn)兩級(jí)財(cái)政投入約1.325億元用于民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),占總投資的69.3%以上。三是積極引進(jìn)社會(huì)資金投入。我們積極爭(zhēng)取相關(guān)政策扶持,吸納武漢中招實(shí)業(yè)有限公司等社會(huì)企業(yè)投資2500萬(wàn)元,在毛嘴鎮(zhèn)征地100畝,興建全省首家農(nóng)村區(qū)城性社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)——江漢明珠養(yǎng)老服務(wù)中心,在全省率先探索農(nóng)村福利院向區(qū)域性社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型。四是探索開展合作開發(fā)。在民政公共服務(wù)設(shè)施籌建過程中,建設(shè)用地成為制約發(fā)展的“老大難”問題,我們通過精心策劃、科學(xué)論證,采取合作開發(fā)的方式,與市皮膚病防治醫(yī)院簽訂合作開發(fā)協(xié)議,將皮膚病醫(yī)院所屬的麻風(fēng)村長(zhǎng)期閑置的100畝土地用于市城區(qū)殯儀服務(wù)中心建設(shè)用地,開發(fā)期20年,市殯儀服務(wù)中心分年度支付麻風(fēng)村效益款共計(jì)70萬(wàn)元,有力地促進(jìn)了該項(xiàng)目的建設(shè)。
為了發(fā)揮民政公共服務(wù)設(shè)施的效能和作用,我們堅(jiān)持建設(shè)與管理兩手抓、兩手硬,不斷加大管理力度,創(chuàng)新體制機(jī)制,創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式,取得了較好的社會(huì)效益。
一是養(yǎng)老服務(wù)體系初具規(guī)模。隨著市福利兩院的建成投用、農(nóng)村福利院的新改擴(kuò)建、農(nóng)村互助養(yǎng)老服務(wù)中心的建立和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)的展開,我市初步建立了以居家養(yǎng)老為主、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔、互助養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老服務(wù)體系。目前,全市2個(gè)城區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、24個(gè)農(nóng)村福利院和1所區(qū)域性社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位總數(shù)已達(dá)4000張,供養(yǎng)農(nóng)村五保對(duì)象4320人(其中集中供養(yǎng)1290人,分散供養(yǎng)3030人,農(nóng)村五保集中供養(yǎng)率達(dá)到29%);供養(yǎng)城鎮(zhèn)“三無(wú)”對(duì)象1030人。在滿足五保、三無(wú)老人供養(yǎng)基礎(chǔ)上,我們還積極探索向社會(huì)提供代養(yǎng)服務(wù),福利兩院代養(yǎng)社會(huì)對(duì)象245人。農(nóng)村互助養(yǎng)老服務(wù)和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)也取得了明顯的社會(huì)效益,20個(gè)互助養(yǎng)老試點(diǎn)村都成立了互助養(yǎng)老協(xié)會(huì),指導(dǎo)互助照料中心開展活動(dòng),極大地豐富了農(nóng)村空巢、留守老人生活。4個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)也在積極探索為老年人提供家電維修、清潔護(hù)理、送醫(yī)送藥、配餐送餐等多樣化、多層次服務(wù)。
二是社區(qū)管理服務(wù)趨于完善。我們?cè)谧⒅馗纳瞥青l(xiāng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施的同時(shí),更加注重完善社區(qū)服務(wù)功能,在社區(qū)服務(wù)站設(shè)立了綜治維穩(wěn)、計(jì)劃生育、社會(huì)救助、勞動(dòng)就業(yè)等服務(wù)窗口,將政府各項(xiàng)服務(wù)職能延伸到社區(qū),讓居民足不出社區(qū)就能辦理事項(xiàng),為居民提供更加方便快捷的服務(wù)。同時(shí),我們更加注重增強(qiáng)基層民主活力和提升自治功能,切實(shí)把短板做成長(zhǎng)線。在農(nóng)村,以村務(wù)公開民主管理和“難點(diǎn)村”治理為契機(jī),建立健全了以村民代表為骨干的村級(jí)事務(wù)民主決策基本隊(duì)伍,健全完善了以“五議五公開”為主要模式的村級(jí)事務(wù)民主決策程序,嚴(yán)格落實(shí)了以黨務(wù)、村務(wù)、事務(wù)和財(cái)務(wù)為主要內(nèi)容的村務(wù)定期公開制度。在城區(qū),以實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理為契機(jī),大力推行社區(qū)議事協(xié)商、居民代表會(huì)議、社區(qū)論壇等多種自治形式,調(diào)動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性。
三是社會(huì)事務(wù)管理日臻規(guī)范。殯儀服務(wù)中心的建成,加速推進(jìn)了我市殯葬改革進(jìn)程,我們積極推行惠民殯葬政策,去年減免了1140名城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保、城鎮(zhèn)“三無(wú)”和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象基本殯葬服務(wù)費(fèi)用,總計(jì)144萬(wàn)元。我們?cè)诔菂^(qū)嚴(yán)管區(qū)內(nèi)大力推行喪事集中辦理,倡導(dǎo)綠色殯葬、生態(tài)殯葬,收到了較好的成效,去年全市死亡人口9600人,火化率100%,嚴(yán)管區(qū)內(nèi)死亡人口407人,集中辦喪170人,占比42%。兒童福利院和流浪未成年人救助保護(hù)中心的建成投用,極大地提升了我市孤兒撫育和未成年人救助水平,去年為1632名孤兒和事實(shí)上無(wú)人撫養(yǎng)的兒童,發(fā)放基本生活費(fèi)353萬(wàn)元,并集中撫育孤兒28人。市救助管理站開展了接送流浪乞討兒童回家專項(xiàng)活動(dòng),累計(jì)救助流浪乞討人員2700人次,接送流浪兒童回家48人次。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇三
西城鄉(xiāng)文化站在此次自查活動(dòng)中,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,以提高全鄉(xiāng)文化實(shí)力,推動(dòng)全鄉(xiāng)文化事業(yè)發(fā)展為目標(biāo),精心組織,積極發(fā)動(dòng)群眾,廣開言路。雖然在日常的工作中受到了上級(jí)和廣大群眾的肯定,但也存在一些問題。根據(jù)《獻(xiàn)縣公共文化服務(wù)體系建設(shè)指標(biāo)(工作)考核評(píng)價(jià)辦法(試行)》的要求,現(xiàn)將西城鄉(xiāng)文化站評(píng)議自查工作匯報(bào)如下:
經(jīng)認(rèn)真對(duì)照《獻(xiàn)縣公共文化服務(wù)體系建設(shè)工作目標(biāo)考核評(píng)分表》的內(nèi)容進(jìn)行檢查和考核。現(xiàn)將西城鄉(xiāng)文化站自評(píng)自查情況報(bào)告如下:
(一)組織保障
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視文化工作,將公共文化服務(wù)體系建設(shè)納入黨委、政府重要議事日程,年初迅速成立了鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,多次召開班子會(huì)研究公共文化服務(wù)體系建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)事項(xiàng),制定了《西城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》,形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)、社會(huì)力量積極參與的公共文化服務(wù)體系建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制和工作格局。
(二)資金人員保障
鄉(xiāng)文化站共有編制內(nèi)人員3人,均為大專以上學(xué)歷,事業(yè)心強(qiáng),有較強(qiáng)的專業(yè)能力和組織管理能力,平時(shí)工作全部到位、專職專干。各村至少配備文化管理員1名,負(fù)責(zé)日常各村文化工作。
(三)公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
鄉(xiāng)文化站與西城南村文化站合二為一,獨(dú)立成區(qū),總占地面積為8畝,共有房屋4間,按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站管理辦法》規(guī)定,設(shè)有多功能廳、圖書室、培訓(xùn)教室并配備相應(yīng)設(shè)備,有室外活動(dòng)場(chǎng)地,建筑面積300㎡鄉(xiāng)村大舞臺(tái)1個(gè),設(shè)有專用出、入口,公共電子閱覽室正在籌備中。全鄉(xiāng)19個(gè)行政村都配備農(nóng)村書屋,圖書均在500冊(cè)以上。
(四)公共文化服務(wù)供給
制定有《西城鄉(xiāng)文化站管理制度》,規(guī)定要建立群眾基本文化需求反饋機(jī)制、落實(shí)了“文化管理員”和“文化信息員”,有效維護(hù)了文化工作的有序開展。依托傳統(tǒng)節(jié)日、重大慶典活動(dòng)和民間文化資源,制訂了《西城鄉(xiāng)人民政府關(guān)于加強(qiáng)指導(dǎo)和支持農(nóng)村廣泛開展群眾性文體活動(dòng)的通知》,常態(tài)化開展群眾喜聞樂見、豐富多彩的文體活動(dòng),人均參加文體活動(dòng)時(shí)間每周不少于5小時(shí)。鄉(xiāng)文化站每周開放時(shí)間不少于42小時(shí),每個(gè)行政村每月看1場(chǎng)以上電影,每年看4場(chǎng)以上戲劇或文藝演出,每年組織5次以上規(guī)模較大的群眾文體活動(dòng),廣播電視“村村通”覆蓋率達(dá)到100%,80%的行政村有健身場(chǎng)地并配備了相關(guān)設(shè)備。
(五)公共文化人才隊(duì)伍和制度建設(shè)
積極組建了建立公共文化服務(wù)志愿者隊(duì)伍,制訂了《西城鄉(xiāng)文化志愿隊(duì)伍建設(shè)方案》、《西城鄉(xiāng)文化志愿隊(duì)伍管理辦法》,目前隊(duì)員54人,分為秘書處、外聯(lián)部、宣傳部、文藝部和實(shí)踐部5個(gè)部門,20xx年共開展關(guān)愛留守兒童、四月十八廟會(huì)義務(wù)演出等7場(chǎng)活動(dòng)。
全鄉(xiāng)19個(gè)行政村活躍著38支文藝隊(duì)伍。20xx年基層文化工作專、兼職人員參加集中培訓(xùn)時(shí)間5天,參加遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)時(shí)間80課時(shí),進(jìn)一步提高了大家的文化素養(yǎng)和文化工作能力。
建立公眾參與制度,制訂了《西城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的公眾參與辦法》,認(rèn)真征詢?nèi)罕娨庖?,并?duì)群眾意見及時(shí)進(jìn)行反饋,總結(jié)工作不足,從而進(jìn)一步提高和完善了公共服務(wù)工作能力。
(六)群眾滿意度及社會(huì)參與
為進(jìn)一步了解我鄉(xiāng)全年文化的建設(shè)成果,制訂了《西城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)群眾滿意度調(diào)查問卷》,抽查了不同年齡段的265人進(jìn)行了調(diào)查,被調(diào)查者對(duì)鄉(xiāng)文化站提供的公共文化服務(wù)的內(nèi)容的滿意度,主要集中在非常滿意和比較滿意。其中感到非常滿意的只占了45%,比較滿意的占了48%,而感覺一般的則有4。4%。另外還有2。6%的被調(diào)查者對(duì)鄉(xiāng)文化站提供的公共文化活動(dòng)內(nèi)容感到不滿意??偟膩碚f鄉(xiāng)政府在提供公共文化內(nèi)容方面,還是值得肯定的雖然不同的群體有不同的文化活動(dòng)需求市場(chǎng)。政府也不能照顧到所有群眾的.公共文化活動(dòng)需求,但是鄉(xiāng)政府應(yīng)該在不斷了解群眾需求的情況下,不斷改革不斷創(chuàng)新更適合村民需求的公共文化內(nèi)容。爭(zhēng)取更好地服務(wù)于西城文化的大繁榮大發(fā)展。
20xx年西城鄉(xiāng)文化站組織開展了多種形式的文化活動(dòng)、文化宣傳等14余場(chǎng)。其中包括正月十五慶元宵、十一國(guó)慶七天樂、歡慶元旦的多場(chǎng)精彩紛呈的文藝表演,也有西城鄉(xiāng)武術(shù)交流比賽、廣場(chǎng)舞大賽等比賽形式的活動(dòng),更有關(guān)愛留守兒童等義務(wù)活動(dòng),這些不僅豐富了群眾的業(yè)余生活,更豐富了群眾們的精神生活。
在這次評(píng)議自查過程中,鄉(xiāng)文化站工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但我們也清醒地看到,文化工作還存在許多困難和問題。一是結(jié)合文化站工作特點(diǎn),創(chuàng)造性開展文化事業(yè)建設(shè)工作不夠深入,不夠具體;二是文化站還需加大對(duì)公眾的服務(wù)力度;三是需要提高文藝創(chuàng)作的能力。這些問題需要在今后的工作中努力克服,并加以解決。在今后的工作中,鄉(xiāng)文化站將一如繼往地嚴(yán)格按照上級(jí)的要求,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、強(qiáng)化職責(zé),采取有力措施切實(shí)抓緊、抓好西城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)工作,推動(dòng)我鄉(xiāng)精神文明快速發(fā)展!
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇四
從20xx年5月起,xx小學(xué)課后服務(wù)工作正式全面開始上線,根據(jù)學(xué)校的課后服務(wù)工作的具體安排,我的服務(wù)對(duì)象是一年級(jí),具體工作要求是學(xué)生在中午就餐結(jié)束后看管學(xué)生進(jìn)行午休,下午放學(xué)后根據(jù)具體的計(jì)劃安排對(duì)孩子開展有利于學(xué)生全面發(fā)展、個(gè)性成長(zhǎng)的形式靈活、內(nèi)容豐富的活動(dòng)。
新學(xué)期,為滿足學(xué)生課后服務(wù)的需求,我校通過組織召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部課后校內(nèi)延時(shí)服務(wù)專題會(huì)、課后服務(wù)家長(zhǎng)需求座談會(huì)、全體教師會(huì)等,充分了解家長(zhǎng)的需求,開設(shè)課后服務(wù)班藝術(shù)、科普等社團(tuán)6個(gè)。學(xué)校與家長(zhǎng)、輪值教師簽訂安全協(xié)議書,嚴(yán)格落實(shí)考勤、交接班制度,確保課后校內(nèi)延時(shí)服務(wù)規(guī)范有序進(jìn)行。
在課后服務(wù)工作的初期,我首先通過制定了“課后服務(wù)教師工作計(jì)劃”,讓延時(shí)服務(wù)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
萬(wàn)事開頭難,在課后服務(wù)的初期,學(xué)生及家長(zhǎng)們參加課后服務(wù)的意愿不是特別得強(qiáng),所以我們班的參加延時(shí)服務(wù)的學(xué)生人數(shù)不多,只有十幾個(gè)人。我明白學(xué)生和家長(zhǎng)們的擔(dān)憂,擔(dān)心孩子中午在校吃飯適不適應(yīng),學(xué)校的飯菜是否符合孩子們的口味;擔(dān)心學(xué)生在校休息不好;擔(dān)心學(xué)生在校時(shí)間長(zhǎng)、會(huì)不會(huì)有厭煩的情緒……經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)校和老師們的用心工作,學(xué)生們?cè)谛3缘煤?,休息得好,學(xué)得開心,獲得了更多的家長(zhǎng)和學(xué)生的認(rèn)可,學(xué)生自然而然地愿意參加課后服務(wù)活動(dòng)的意愿更強(qiáng)烈了,后期我們班大多數(shù)學(xué)生都參加了課后服務(wù),只有三個(gè)學(xué)生沒有參加。
中午午休期間建議學(xué)生休息,向孩子們講解午休的好處。當(dāng)然個(gè)別學(xué)生精力比較充沛的,不強(qiáng)制要求孩子們睡覺,可以進(jìn)行繪畫、作業(yè)等,只要不影響其他學(xué)生休息即可。中午午休的學(xué)生建議自備午休物品(比如:抱枕,眼罩等)。這樣的話,孩子們睡得比較舒服點(diǎn)。
下午放學(xué)后的活動(dòng)內(nèi)容比較豐富,包括做作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動(dòng),以及娛樂游戲拓展訓(xùn)練、開展社團(tuán)及興趣小組活動(dòng)等教育娛樂活動(dòng)。我會(huì)根據(jù)前期的計(jì)劃及學(xué)生的'年齡特點(diǎn),合理地設(shè)置活動(dòng)。每星期的活動(dòng)盡量做到不重復(fù),在不增加孩子們的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)的前提下,讓孩子們收獲快樂、釋放壓力、或者在快樂中學(xué)習(xí)。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇五
為進(jìn)一步促進(jìn)我鄉(xiāng)的行政服務(wù)工作,本人于近日到部門和群眾中,以鄉(xiāng)行政服務(wù)中心為重點(diǎn)進(jìn)行了專題調(diào)研,聽取了相關(guān)工作匯報(bào),與中心有關(guān)人員進(jìn)行了座談,查看了有關(guān)行政許可和非行政許可審批項(xiàng)目等工作臺(tái)帳,并在此基礎(chǔ)上,提出一些建議和意見。
(一)政府的服務(wù)理念逐步樹立。鄉(xiāng)政府在政府院內(nèi)設(shè)立建筑面積達(dá)200平方米,其中辦證大廳150平方米的行政服務(wù)中心,為方便群眾辦事提供了更為廣闊的平臺(tái)。20xx年6月,鄉(xiāng)政府啟動(dòng)職能歸并改革工程,制定了職能歸并工作實(shí)施意見,明確規(guī)定政府各部門行政審批項(xiàng)目統(tǒng)一集中到鄉(xiāng)行政服務(wù)中心辦理,逐步實(shí)現(xiàn)政府職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,初步形成了一個(gè)辦事公開、廉潔高效的現(xiàn)代行政管理體系。自行政服務(wù)中心成立以來,共辦理各類申請(qǐng)件2800件,日均辦結(jié)50件,承諾件在承諾期限內(nèi)辦結(jié)率為100%。
(二)部門的大局觀念明顯增強(qiáng)。政府各職能部門轉(zhuǎn)變思想觀念,自覺投入到職能歸并工作中。一是大多數(shù)職能部門的行政審批事項(xiàng)進(jìn)入行政服務(wù)中心,并對(duì)外承諾和公告“中心的窗口是本部門唯一的審批事項(xiàng)受理點(diǎn)”。二是多數(shù)單位授權(quán)較為充分,給窗口工作負(fù)責(zé)人以充分的事項(xiàng)審批權(quán),由其獨(dú)立審批并承擔(dān)責(zé)任。這種一站式審批、一條龍服務(wù)的模式,為廣大群眾和企事業(yè)單位辦理各項(xiàng)手續(xù)提供了極大的便利。
(三)行政服務(wù)工作機(jī)制日趨規(guī)范。經(jīng)過近幾年的實(shí)踐和探索,行政服務(wù)中心的管理機(jī)制不斷得以深化,管理逐步走向規(guī)范。突出窗口管理,強(qiáng)化制度建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行考勤、請(qǐng)假、作息等制度,建立窗口辦事首問負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制,積極開展?fàn)巹?chuàng)“紅旗窗口”、爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)明星”等活動(dòng)。公開中心監(jiān)督電話和投訴電話,加強(qiáng)對(duì)中心效能行為的檢查監(jiān)督,積極開展群眾評(píng)議工作。
(四)服務(wù)水平和質(zhì)量不斷提高。以創(chuàng)“人民滿意機(jī)關(guān)”為抓手,創(chuàng)新服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容,不斷完善告知承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、傳真服務(wù)和綠卡服務(wù)等運(yùn)作機(jī)制,大大提高了審批辦理的效率。
我鄉(xiāng)行政服務(wù)工作在為民便民、改善服務(wù)等方面取得了一定成績(jī),但也存在著一些不可忽視的困難和問題。
(一)職能歸并工作認(rèn)識(shí)還不夠到位。從我們調(diào)查的情況看,個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)觀念還未徹底轉(zhuǎn)變,對(duì)職能歸并工作不夠重視,把行政管理工作僅僅停留在行政審批上,科室之間的職能還未理順,存在著交叉現(xiàn)象。有的單位不能保證派駐中心人員的正常上班,今年上半年,有極個(gè)別人員從未到中心進(jìn)行考勤。個(gè)別單位還把表現(xiàn)不好、業(yè)務(wù)或身體素質(zhì)差的人員派入中心工作,雇用臨時(shí)工的現(xiàn)象也較為普遍。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇六
20xx年xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性,取得了較好效果,現(xiàn)將xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作自查報(bào)告如下。
1.1爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)為迅速落實(shí)建檔工作,衛(wèi)生院多次與基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通,并得到黨委政府的大力支持,使村委會(huì)對(duì)居民健康檔案工作十分重視,每個(gè)村都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。
1.2加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作職責(zé)為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院專門成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)整個(gè)轄區(qū)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定了操作行強(qiáng),切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組,相互積極配合,建立健康檔案工作。
1.3加大宣傳力度,提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)為提高xx鄉(xiāng)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí),衛(wèi)生院對(duì)每一名村居民了解居民健康檔案,積極主動(dòng)配合我院建檔工作,小組順利完成居民健檔工作。
1.4加強(qiáng)人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)為確保健康檔案保質(zhì)保量完成,衛(wèi)生院對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
2.1結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我院轄區(qū)65歲以上老年人進(jìn)行等級(jí)管理,并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查吉空腹血糖測(cè)試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
2.2開展老年人健康干預(yù),對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和乙型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理,對(duì)存在危險(xiǎn)因素回來納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪,并告知該居民一年后進(jìn)行了一次免費(fèi)健康檢查。
為有效預(yù)防和控制高血壓,糖尿病等慢性病,根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及市衛(wèi)生局要求,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)居民的高血壓,乙型糖尿病等慢性病的隨訪管理,康復(fù)指導(dǎo)工作掌握我轄區(qū)高血壓,乙型糖尿病等慢性病發(fā)病。
3.1高血壓患者管理
3.1.1是通過開展35歲及以上居民首診測(cè)血壓,居民診療過程測(cè)血壓,健康體檢測(cè)血壓和健康檔案的過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
3.1.2是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提高面對(duì)隨訪每次隨訪詢問病情,測(cè)血壓,對(duì)用藥,飲食,運(yùn)動(dòng),心理等提供健康指導(dǎo)。
3.2型糖尿病患者管理
3.2.1通過健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)篩查檢測(cè)血糖,建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
3.2.2對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)隨訪,每次隨訪要詢問病情,進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查,對(duì)用藥,飲食,運(yùn)動(dòng),心理等提供健康指導(dǎo)。
嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作,采取了發(fā)放宣傳材料,開展健康宣教,設(shè)置宣傳欄的各種方式針對(duì)重點(diǎn)人群,重點(diǎn)疾病和xx鄉(xiāng)主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育促進(jìn)活動(dòng)。
5.1依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與出來規(guī)范要求,建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。
5.2定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病知識(shí),技能的培訓(xùn)采取多種形式對(duì)我轄區(qū)居民進(jìn)行傳染病防止知識(shí)的宣傳教育,提高了農(nóng)牧區(qū)居民傳染病防制知識(shí)的知曉率。
5.3依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度,定期檢查轄區(qū)學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)食堂和生活衛(wèi)生,定期檢查和指導(dǎo)各村級(jí)衛(wèi)生室的衛(wèi)生工作。檢查轄區(qū)二次供水設(shè)施3次,平時(shí)經(jīng)常性檢查,指導(dǎo)未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象,協(xié)助衛(wèi)生行政部門,嚴(yán)厲打擊和取蹄無(wú)證行醫(yī)和異地行醫(yī)活動(dòng)。
6.1交通工具短缺,給基本公共衛(wèi)生服務(wù)入戶工作帶來了一定困難,制約了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
6.2本鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)人員服務(wù)能力及服務(wù)質(zhì)量相對(duì)偏低,與基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的要求和群眾的需求有較大差距,人才缺乏,影響了基本項(xiàng)目的開展進(jìn)度。
6.3重性精神疾病管理的專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不健全,嚴(yán)重影響重性精神疾病管理工作效果,居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離,上門建檔和隨訪主動(dòng)配合存在一定困難。
6.4電子健康檔案軟件系統(tǒng)不完善,缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。
7.1進(jìn)一步明確崗位職責(zé),將促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目納入各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,充分發(fā)揮轄區(qū)疾控,保健工作技術(shù)指導(dǎo),培訓(xùn)職能,擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,規(guī)范居民建檔案技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,建立健全有效的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
7.2按照(國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范20xx年版)要求,規(guī)范各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理流程,居民健康檔案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,杜絕弄虛作假,閉門造車,確保20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目年度目標(biāo)的完成。
7.3落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇七
為了提高機(jī)關(guān)全體工作人員的大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、辦實(shí)事意識(shí),更好地為廣大殘疾人服務(wù),促進(jìn)我區(qū)殘疾人事業(yè)的跨越式發(fā)展,按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于落實(shí)部門服務(wù)承諾的工作要求,區(qū)殘聯(lián)非常重視此項(xiàng)工作,現(xiàn)將今年上半年以來的服務(wù)承諾工作總結(jié)報(bào)告如下:
年初,我們將部門服務(wù)承諾工作作為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的一項(xiàng)重要措施認(rèn)真抓好落實(shí),為了全面地將這項(xiàng)工作落實(shí)到位,我們專門召開了理事長(zhǎng)辦公會(huì)議,專題研究部門服務(wù)承諾的落實(shí)方案。首先決定成立以陳福德理事長(zhǎng)為組長(zhǎng),徐唐寅同志為副組長(zhǎng),中層干部和三名職工代表組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。專門負(fù)責(zé)對(duì)單位部門服務(wù)承諾工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢察,日常工作由一名副理事長(zhǎng)具體抓落實(shí),從而使局、科、普通干部職工三層都參與這一工作,保證了服務(wù)承諾工作享有充分的民主。其次,理事長(zhǎng)辦公會(huì)決定,服務(wù)承諾工作是關(guān)系到殘聯(lián)部門形象的重要工作,列入各科室和單位全年工作規(guī)劃,規(guī)定將服務(wù)承諾工作作為年終評(píng)議科室和干部政績(jī)的重要依據(jù),對(duì)單位科室和個(gè)人落實(shí)服務(wù)承諾好的要予以表彰,對(duì)服務(wù)承諾落實(shí)不完善的將予以必要的處理。
根據(jù)我們單位的工作實(shí)際,服務(wù)承諾領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合“苦干五年?duì)幍谝弧?,?chuàng)建全國(guó)殘疾人工作示范區(qū)和創(chuàng)建全國(guó)無(wú)障礙示范城市的工作要求,研究制定了服務(wù)承諾工作主要內(nèi)容。提交全體干部職工大會(huì)討論通過并報(bào)請(qǐng)理事長(zhǎng)批準(zhǔn)后,在單位顯著位置設(shè)置公示欄,將服務(wù)承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督,對(duì)承諾內(nèi)容涉及到的科室和個(gè)人,由領(lǐng)導(dǎo)小組具體規(guī)定了落實(shí)承諾內(nèi)容的具體標(biāo)準(zhǔn)程序。
同時(shí),結(jié)合“六進(jìn)鄉(xiāng)村”和部門包村工作,我們制定了機(jī)關(guān)中層以上干部包鎮(zhèn)街鄉(xiāng)制度,理事會(huì)成員和中層以上干部各包扶一個(gè)鎮(zhèn)街鄉(xiāng),協(xié)助解決各鎮(zhèn)街鄉(xiāng)殘疾人工作中的困難和問題,使他們的工作全面上水平,并將包鎮(zhèn)街鄉(xiāng)績(jī)效列入年終干部考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,從根本上落實(shí)服務(wù)承諾內(nèi)容,更好地為殘疾人服務(wù)。
制度建立以后,單位服務(wù)承諾領(lǐng)導(dǎo)小組在日常工作中,十分注重監(jiān)督檢查工作。在重點(diǎn)崗位設(shè)立群眾意見薄和信息反饋箱,每月對(duì)反饋意見內(nèi)容進(jìn)行匯總,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要求責(zé)任人予以整改,發(fā)現(xiàn)重大問題,專題討論處理意見,對(duì)不符合工作需要的人員予以輪崗,限期改正不好的予以辭退。
六月底,我們?cè)谡髑蟾麈?zhèn)街鄉(xiāng)殘聯(lián)和部分殘疾人意見的基礎(chǔ)上,對(duì)照落實(shí)服務(wù)承諾情況,對(duì)半年進(jìn)行了總結(jié),對(duì)各服務(wù)承諾崗位進(jìn)行了評(píng)比,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤懲懶,并制定下一季度服務(wù)承諾整改方案。共反饋群眾意見2條,接受群眾表?yè)P(yáng)5條,使單位服務(wù)承諾工作確實(shí)收到了明顯效果。通過幾個(gè)月的工作,區(qū)殘聯(lián)真正做到了全心全意為殘疾人服務(wù)。使廣大殘疾人真正感受到殘聯(lián)是殘疾人溫暖的家。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇八
要想讓事情按預(yù)期發(fā)展,作好方案的制訂尤為重要。在生活中我們常常需要做一些項(xiàng)目,我們必然要將方案給制定好,方案從目的來說需具有很強(qiáng)的可操作性的計(jì)劃,你知道有哪些方案可以參考嗎?請(qǐng)您閱讀小編輯為您編輯整理的《「報(bào)告分享」課后服務(wù)工作自查報(bào)告模板網(wǎng)頁(yè)版》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
為貫徹中央決策部署?深入推進(jìn)“雙減”工作,強(qiáng)化落實(shí)“雙減”各項(xiàng)政策落地見效。我校針對(duì)“雙減”工作情況、學(xué)生作業(yè)管理、課后服務(wù)、校園安全、校園防欺凌工作進(jìn)行自查,現(xiàn)自查報(bào)告如下:
教學(xué)點(diǎn)積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,加大“雙減”工作宣傳力度,做到師生知曉,家長(zhǎng)支持,家校密切配合形成合力。同時(shí)通過微信公眾號(hào),積極宣傳教學(xué)點(diǎn)在“雙減”工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,營(yíng)造全社會(huì)支持和關(guān)注“雙減”工作的濃厚氛圍。
教學(xué)點(diǎn)根據(jù)“五項(xiàng)管理”要求,建立并完善作業(yè)管理機(jī)制和規(guī)范作業(yè)實(shí)施過程相關(guān)規(guī)章制度。段長(zhǎng)每周抽查年級(jí)組、學(xué)科組作業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)情況,合理確定各學(xué)科作業(yè)比例結(jié)構(gòu),以及建立作業(yè)總量審核監(jiān)管和質(zhì)量定期評(píng)價(jià)制度等,教導(dǎo)處不定期到班上隨機(jī)抽查學(xué)生訪談,了解作業(yè)完成時(shí)間和情況。
教學(xué)點(diǎn)依托集體教研組的力量,有效探索根據(jù)學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)狀況,分層布置作業(yè)。集團(tuán)教研組在每周集體備課會(huì)上確定下一周教學(xué)計(jì)劃,并依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合教學(xué)知識(shí)點(diǎn)、難易程度等分類精選習(xí)題,形成作業(yè)資料庫(kù);教師在布置的作業(yè)時(shí),結(jié)合班級(jí)情況在作業(yè)資料庫(kù)中進(jìn)行二次選擇。
教學(xué)點(diǎn)1—2年級(jí)無(wú)書面家庭作業(yè)。3—6年級(jí)每天書面家庭作業(yè)總量不超過60分鐘。
經(jīng)過自查,教學(xué)點(diǎn)教師對(duì)布置的學(xué)生作業(yè)全批全改,個(gè)別生病學(xué)生回校后也逐漸進(jìn)行批改。不存在學(xué)生自批自改、互批互改作業(yè),以及給家長(zhǎng)布置作業(yè)或要求家長(zhǎng)批改作業(yè)現(xiàn)象。
教學(xué)點(diǎn)嚴(yán)格按照相關(guān)要求,開好國(guó)家規(guī)定課程,落實(shí)課堂教學(xué)基本要求。嚴(yán)格按課程標(biāo)準(zhǔn)零起點(diǎn)教學(xué),做到應(yīng)教盡教。不存在提前結(jié)課備考、違規(guī)統(tǒng)考、考題超標(biāo)、考試排名等行為。將學(xué)生考試成績(jī)實(shí)行等級(jí)制,嚴(yán)禁以任何方式公布學(xué)生成績(jī)和排名。
嚴(yán)格按照教學(xué)點(diǎn)“一校一案”的要求,制定課后服務(wù)具體實(shí)施方案,做到義務(wù)教育學(xué)校課后服務(wù)全覆蓋。課后服務(wù)時(shí)間不早于6點(diǎn)(冬令時(shí))。晚托教師充分用好課后服務(wù)時(shí)間,指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真完成作業(yè),對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)習(xí)輔導(dǎo)與答疑,為學(xué)有余力的學(xué)生拓展學(xué)習(xí)空間,并開展豐富多彩的科普、文體、藝術(shù)、勞動(dòng)、閱讀、興趣小組及社團(tuán)活動(dòng)等等。
不足之處:
由于教學(xué)點(diǎn)教師人員不夠,造成教學(xué)點(diǎn)年段集體備課方面出現(xiàn)只能依靠集團(tuán)集備組的力量,較難進(jìn)行校區(qū)同年級(jí)集備。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇九
今年以來,我局在縣委、縣政府及縣人社局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞上級(jí)目標(biāo)和全縣縣域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)的工作大局,認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)就業(yè)的各項(xiàng)積極政策,突出抓好重點(diǎn)群體就業(yè),促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),強(qiáng)化農(nóng)村勞動(dòng)力向縣域內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)移的工作力度,超額完成了上半年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半的雙過半指標(biāo)。
(一)超額完成了市、縣下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)4281人,完成全年目標(biāo)任務(wù)8000人的53.5%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)536人,完成全年目標(biāo)任務(wù)1000的53.6%,其中就業(yè)困難人員再就業(yè)205人,完成全年目標(biāo)任務(wù)330人的62%;新增創(chuàng)業(yè)人數(shù)405人,農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)1201人,其中失地農(nóng)民274人,完成目標(biāo)任務(wù)500人的55%,組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)302人,完成目標(biāo)任務(wù)300人的100%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.35%以內(nèi);失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)17262人,完成全年目標(biāo)任務(wù)17000人的102%;征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)400萬(wàn)元,完成全年目標(biāo)任務(wù)750萬(wàn)的53%;其中新增擴(kuò)面600人。
(二)重點(diǎn)工作推進(jìn)順利,成效顯著。運(yùn)用公共就業(yè)平臺(tái)建立企業(yè)用工常年招聘制度,為紓解我縣企業(yè)用工難做出了一定貢獻(xiàn)。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)試點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)工作方案明確,重點(diǎn)突出,推進(jìn)有力,取得了一定經(jīng)驗(yàn)。
(三)積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。上半年在縣委、政府及縣人社局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,爭(zhēng)取到位就業(yè)專項(xiàng)資金1898萬(wàn)元。
上半年,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)南府辦xxxx年6號(hào)文件及xxxx年4月10日市委市政府關(guān)于企業(yè)招聘用工緊急會(huì)議精神,按照縣委縣政府的整體部署,立足工作實(shí)際,攻堅(jiān)破難,全力做好就業(yè)工作:
(一)認(rèn)真開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),夯實(shí)工作基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)協(xié)理員培訓(xùn)。今年6月上旬舉辦了社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員專項(xiàng)培訓(xùn),達(dá)到“持證上崗、服務(wù)到位”。二是開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建。按照基層就業(yè)服務(wù)平臺(tái)“六到位”及社區(qū)就業(yè)服務(wù)新“六化”標(biāo)準(zhǔn),目前已安排創(chuàng)建16個(gè)充分就業(yè)社區(qū)。
(二)切實(shí)開展就業(yè)困難人員就業(yè)援助。
1、完善就業(yè)援助服務(wù)體系。按照規(guī)定審核認(rèn)定就業(yè)困難人員,進(jìn)行分類指導(dǎo),制定具體援助方案。
2、開展就業(yè)援助活動(dòng)。一是春節(jié)期間舉行的“春風(fēng)行動(dòng)”暨企業(yè)用工現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),本次招聘會(huì)為期43天,在新政、金城等15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成功舉辦了17場(chǎng)次大型企業(yè)用工現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。招聘會(huì)共吸引6萬(wàn)余名群眾前來咨詢,發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份。經(jīng)統(tǒng)計(jì),意向登記就業(yè)達(dá)4936人,到園區(qū)新增就業(yè)1148人。二是開展“一走四送”活動(dòng)幫助就業(yè)困難人員就近培訓(xùn)、就地創(chuàng)業(yè)、就近就業(yè)。三是推行高校未就業(yè)離校畢業(yè)生實(shí)名制動(dòng)態(tài)管理,加強(qiáng)就業(yè)見習(xí)基地建設(shè)。
(三)下大力氣做好企業(yè)用工日常招聘工作,確保用工需要。
1、加強(qiáng)招聘平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。形成了以縣就業(yè)局、工業(yè)園區(qū)就業(yè)辦為主體,金城、馬鞍、立山、復(fù)興、賽金等15個(gè)人力資源大鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)中心為依托的公共就業(yè)招聘平臺(tái)。
2、建立了“企業(yè)用工日常招聘制度”。我們?cè)诰终衅复髲d每周星期三舉辦招聘會(huì)。下設(shè)的15個(gè)招聘點(diǎn)每個(gè)月兩個(gè)逢場(chǎng)日舉辦招聘會(huì)。逐漸形成“要招工找就業(yè)局、要求職到就業(yè)局”的用工招聘氛圍。三是運(yùn)用財(cái)政支持政策,通過實(shí)現(xiàn)校企深度融合紓解用工難的問題。
(四)狠抓失業(yè)保險(xiǎn)基金管理,充分發(fā)揮“減震器”作用。一是繼續(xù)實(shí)行財(cái)政代扣代繳。1-6月征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)400萬(wàn)元。二是把握重點(diǎn),加強(qiáng)稽核,力爭(zhēng)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)收盡收。以規(guī)模大,參保人數(shù)多及繳費(fèi)不正常的企事業(yè)單位作為稽核重點(diǎn),主要檢查用人單位失業(yè)保險(xiǎn)的申報(bào)繳費(fèi)情況,努力營(yíng)造“誠(chéng)信申報(bào),依法繳費(fèi)”的良好氛圍,上半年清欠20萬(wàn)元。三是建立失業(yè)保險(xiǎn)預(yù)警調(diào)控制度。每個(gè)月對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)基金的收入、支出和失業(yè)人員的.增加、就業(yè)情況進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)和測(cè)算,確保失業(yè)人員的失業(yè)金按月足額發(fā)放,失業(yè)保險(xiǎn)金備付能力不低于24個(gè)月。四是加強(qiáng)內(nèi)控體制建設(shè),保證基金安全。我們嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)要求,實(shí)行財(cái)政專戶存款、收支兩條線制度,做到支出筆筆有帳,帳簿相符,每一筆支出都有憑有據(jù),同時(shí)將發(fā)放工作分解成多個(gè)操作流程,相互監(jiān)督、相互制約,保證基金安全。
(五)繼續(xù)做好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)示范鎮(zhèn)試點(diǎn)工作。按照義路鎮(zhèn)人民政府《打造充分就業(yè)鎮(zhèn)推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)工作實(shí)施方案》,協(xié)助推進(jìn)落實(shí)后續(xù)工作,開展技能培訓(xùn),落實(shí)小貸扶持等政策,開展就業(yè)困難人員“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶,實(shí)現(xiàn)消除城鎮(zhèn)“零就業(yè)家庭”和農(nóng)村“零輸出家庭“的目標(biāo)。今年上半年新增了賽金鎮(zhèn)為充分就業(yè)試點(diǎn)鎮(zhèn)。
(六)全力開展農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制登記入庫(kù)及動(dòng)態(tài)管理工作。省、市已發(fā)文要求建立覆蓋城鄉(xiāng)的人力資源數(shù)據(jù)庫(kù),省、市局下達(dá)我縣農(nóng)村勞動(dòng)力入庫(kù)人數(shù)兩年為55.7萬(wàn)人。按照此目標(biāo),爭(zhēng)取縣人民政府辦公室出臺(tái)了《關(guān)于開展農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制登記入庫(kù)及動(dòng)態(tài)管理工作的通知》(儀府辦發(fā)xxxx年37號(hào)),并于5月30日召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、社區(qū)中心主任、經(jīng)辦人員和縣級(jí)相關(guān)部門參加的工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)后縣人社、就業(yè)部門分三組深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)督查。該項(xiàng)工作推進(jìn)順利,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)已召開了村級(jí)信息員培訓(xùn)會(huì),部分行政村已完成了信息調(diào)查工作。
(七)深入開展學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照縣委、政府的統(tǒng)一部署,我局高度重視,精心組織,積極籌備,圍繞必學(xué)內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新形式,從每位班子成員帶頭做起,采取個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,重點(diǎn)研讀與專題討論相結(jié)合,學(xué)習(xí)內(nèi)容分解與逐一發(fā)言深學(xué)相結(jié)合,中層干部每人一題與領(lǐng)導(dǎo)班子每人一課相結(jié)合,發(fā)函征求意見與深入社區(qū)面對(duì)面談心交流相結(jié)合等方式,全面開展群教活動(dòng),做到就業(yè)工作邊學(xué)邊查邊改,不斷把活動(dòng)引向深入,取得了初步成效。
(一)就業(yè)服務(wù)基層基礎(chǔ)工作脆弱?;鶎臃?wù)平臺(tái)功能不強(qiáng),鎮(zhèn)、村(社區(qū))協(xié)理員參差不齊沒有建立適應(yīng)工作實(shí)際的激勵(lì)約束機(jī)制,制度化、信息化、日?;裙ぷ饕舐鋵?shí)不到位。
(二)在開展校企聯(lián)合培訓(xùn)、為招商引資企業(yè)招工等方面雖做出了一定努力,但與經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求尚有較大差距。就業(yè)工作服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的功能尚有較大的提升空間。校企聯(lián)合培訓(xùn)必須在更加適合行業(yè)、企業(yè)、崗位實(shí)際,在提升培訓(xùn)質(zhì)量上求突破;必須冷靜面對(duì)企業(yè)用工的結(jié)構(gòu)性矛盾,充分運(yùn)用政策杠桿,多措并舉破解“招工難”。
(三)扁平化的思維束縛了工作發(fā)展。完成上級(jí)各項(xiàng)工作目標(biāo)的思想色彩過濃,沒有或少有從立體思維的角度來分析和探索如何進(jìn)一步推進(jìn)就業(yè)服務(wù)精細(xì)化,如何提升就業(yè)工作服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)的整體功能。
下一步,按照全市就業(yè)工作要點(diǎn)和工作目標(biāo),繼續(xù)突出重點(diǎn),把握主線,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保全年目標(biāo)圓滿完成。
(一)繼續(xù)以城鎮(zhèn)新增就業(yè)工作為核心,擴(kuò)大就業(yè)。緊盯全年目標(biāo)任務(wù),依托人力資源市場(chǎng),認(rèn)真做好縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)用工服務(wù),挖掘一批就業(yè)崗位。加大公益性崗位開發(fā)力度,增加一批就業(yè)崗位。
(二)發(fā)揮縣人力資源市場(chǎng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘平臺(tái)的作用。每周星期三在縣就業(yè)局人力資源市場(chǎng)定期舉辦招聘會(huì),在新政、馬鞍等16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)招聘點(diǎn)逢場(chǎng)天開展常年招聘活動(dòng),有針對(duì)性地開展大中專畢業(yè)招聘周、民營(yíng)企業(yè)招聘周和進(jìn)入園區(qū)開展招聘會(huì)等活動(dòng)。
(三)進(jìn)一步落實(shí)更加積極的就業(yè)政策,促進(jìn)就業(yè)增長(zhǎng)。抓好崗位補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼、職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼的發(fā)放;落實(shí)好各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼,支持各類就業(yè)困難人員開展創(chuàng)業(yè),落實(shí)好高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策,大力扶持小微企業(yè)發(fā)展,帶動(dòng)就業(yè)。
(四)扎實(shí)開展兩項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),做好持續(xù)達(dá)標(biāo)社區(qū)的管理和跟蹤,建立健全臺(tái)帳,夯實(shí)基礎(chǔ)。
(五)為園區(qū)企業(yè)用工服好務(wù)。深入縣工業(yè)園區(qū),掌握企業(yè)的基本情況、用工信息、培訓(xùn)需求,建立企業(yè)用工信息、就業(yè)人員基本信息、就業(yè)崗位推薦、培訓(xùn)需求等各類臺(tái)賬,為企業(yè)及在建項(xiàng)目提供人才支撐。
(六)統(tǒng)籌做好各類就業(yè)困難人員就業(yè)工作。以高校畢業(yè)生就業(yè)工作為重點(diǎn),做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工、困難人員等群體的就業(yè)援助。
(七)加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)工作。采取有效措施,加大培訓(xùn)力度,開展有針對(duì)性和實(shí)用性的培訓(xùn),特別是企業(yè)在崗職工提升培訓(xùn)、校企聯(lián)合培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
(八)繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制入庫(kù)工作。繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制登記入庫(kù)工作的指導(dǎo)和督導(dǎo),對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展此項(xiàng)工作的情況由縣目標(biāo)辦按月通報(bào),確保兩年55.7萬(wàn)人的目標(biāo)任務(wù),今年完成。
(九)繼續(xù)開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。今年時(shí)間即將過去一半,在學(xué)教活動(dòng)中繼續(xù)堅(jiān)持把開展群教活動(dòng)與推進(jìn)全局各項(xiàng)工作結(jié)合起來,把黨員干部在活動(dòng)中煥發(fā)出來的熱情引導(dǎo)到具體工作上來,以實(shí)實(shí)在在的工作來印證黨員干部反對(duì)“四風(fēng)”的成效,以健康有序的發(fā)展成果來解決關(guān)系群眾切身利益問題和聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇十
為進(jìn)一步推動(dòng)主題教育活動(dòng)和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),聽民心、集民智、解民意,筆者對(duì)xx市救助管理站切實(shí)提升服務(wù)水平和工作效能、有效開展流浪救助服務(wù)工作進(jìn)行了專題調(diào)研。
該站嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》,在市民政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極做好流浪乞討人員救助管理工作。截止十月,該站共接待求助人員1724人次,對(duì)符合救助條件的1724人次給予救助,其中:省外受助人員436人次,本市及其他市受助人員1288人次。從受助人員性別區(qū)分:男性1321人次,女性403人次;從年齡結(jié)構(gòu)區(qū)分:青壯年1194人次,老年281人次,未成年人238人次;重點(diǎn)救助對(duì)象:肢體殘疾89人次,精神病人107人次,癡呆傻39人次。其中救助的1724人次受助人員中的225人次護(hù)送返鄉(xiāng)得到了妥善安置,資助返鄉(xiāng)1198人次,接領(lǐng)返鄉(xiāng)42人次。
在救助資金管理上該站嚴(yán)格把關(guān),做到??顚S茫_保每一分錢都用到救助管理工作上。由于該站基礎(chǔ)設(shè)施比較落后,長(zhǎng)期在外租房辦公,救助場(chǎng)地不足,影響救助管理工作的開展。為更好開展救助管理工作,該站啟動(dòng)未保中心項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目,計(jì)劃年底投入使用。新中心位于回風(fēng)片區(qū),交通便利,項(xiàng)目建設(shè)面積3973平方米,中心設(shè)有受助人員宿舍、觀察用房、教育醫(yī)療康復(fù)室等。在加大硬件設(shè)施投入的同時(shí),該站著力加強(qiáng)軟件建設(shè),規(guī)范化、科學(xué)化實(shí)施救助管理。xx年和xx年該站黨支部連續(xù)兩年被局黨組評(píng)為先進(jìn)支部委員會(huì)。
該站嚴(yán)格按照《城市生活無(wú)著流浪乞討人員救助管理辦法》、《救助管理機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》和《流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》的要求,安全、規(guī)范化管理。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,班子成員分工明確,逗硬抓落實(shí),確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第一,作為民政工作的窗口單位,站班子成員帶頭抓落實(shí),重救助水平,重救助質(zhì)量,重救助效率,重安全救助。建立安全建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,確保無(wú)重大事故發(fā)生。加強(qiáng)流動(dòng)救助,專門成立4個(gè)流動(dòng)救助工作小組,實(shí)行輪流外出開展流動(dòng)救助。確保每周開展兩次街頭救助,向流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡,引導(dǎo)受助人員遇到困難時(shí)第一時(shí)間到救助站接受救助;對(duì)職業(yè)乞討人員,進(jìn)行勸導(dǎo)、告誡,加強(qiáng)與其戶籍所在村、社區(qū)聯(lián)系,力爭(zhēng)讓他們主動(dòng)放棄職業(yè)乞討行為;進(jìn)一步探索變“輸血”為“造血”,變“消極性社會(huì)救助”為“積極性社會(huì)救助”的救助模式。建立完善了內(nèi)部管理制度。將制度落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到工作中。
伴隨著我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的不斷發(fā)展,交通日趨便利,外來人口大量涌入,無(wú)論是救助對(duì)象、救助理念,還是救助內(nèi)容、救助方法都在改變。傳統(tǒng)的吃、住、接、送等救助方式已不適于救助管理工作的需要,也跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。首先,救助工作的對(duì)象發(fā)生了變化,流浪乞討成因復(fù)雜,救助對(duì)象的數(shù)量和群體逐年擴(kuò)大,救助的要求和救助的內(nèi)容延深,救助質(zhì)量要求高,救助對(duì)象不再僅僅限于城市生活無(wú)著的流浪乞討人員,還有財(cái)物被盜、傳銷解救、進(jìn)城務(wù)工、城市拾荒人員,以及打拐解救婦女、農(nóng)村留守兒童、實(shí)際無(wú)人照管兒童等。僅xx、xx年度該站救助流浪未成年人分別為298人次、260人次。其次,救助工作理念和救助內(nèi)容發(fā)生了變化。人性化的救助,以人為本、生命至上理念更加彰顯。救助內(nèi)容不再是僅僅滿足流浪乞討人員的吃、住、行等基本生活救助,而是全方位的生活救助和心理修復(fù)、精神支持、醫(yī)療救治等的綜合性救助,救助的要求更高,層次更深。第三,救助工作的方法發(fā)生了變化。從求助者主動(dòng)來救助站求助到救助工作人員走出去上街主動(dòng)救助;從護(hù)送回家到源頭預(yù)防;從簡(jiǎn)單生活救助到生存技能培訓(xùn)、心理矯治等,工作方法都發(fā)生了深刻的變化,單一的工作方法已無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前救助工作需要。第四,救助工作的專業(yè)化人才缺乏。由于我市沒有高校和專業(yè)的社會(huì)組織,再加上救助站硬件設(shè)施不完善,缺乏社會(huì)工作人才,目前只有1人具有助理社會(huì)工作師資質(zhì),無(wú)法全面開展社會(huì)工工作服務(wù),導(dǎo)致社會(huì)工作服務(wù)水平徘徊于低水平階段。同時(shí)新進(jìn)工作人員往往專業(yè)不對(duì)口,專業(yè)對(duì)口人員又進(jìn)不來的現(xiàn)狀,無(wú)法滿足工作需要。針對(duì)上述問題,建議如下:
由于救助工作這些變化,傳統(tǒng)的救助方式在政府機(jī)構(gòu)的主導(dǎo)下,為求助人員提供食物、住所、醫(yī)療救治,聯(lián)系家人和單位,提供乘車憑證等物質(zhì)方面的救助,而缺乏精神與心理需求方面的安撫與疏導(dǎo),尤其是流浪未成年人他們還有著更高層次的需求,如醫(yī)療保障、心理修復(fù)、獲得就業(yè)機(jī)會(huì)、接受相應(yīng)教育等等,通過運(yùn)用傳統(tǒng)方式對(duì)流浪兒童進(jìn)行救助使兒童再次流浪現(xiàn)象較為嚴(yán)重。對(duì)于特殊人群特別是流浪未成年人的教育和心理矯正感覺力不從心,迫切需要專業(yè)人員開展心理矯正、非正式教育等服務(wù)。這就要求我們,必須尋找新的救助方式,創(chuàng)造新的救助理念,建立新的救助工作機(jī)制以適應(yīng)這些情況的變化。一是通過引導(dǎo)和購(gòu)買社會(huì)工作專業(yè)力量參與救助管理工作,通過政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù),逐步建立“政府主導(dǎo)、民政牽頭、社會(huì)力量參與”的機(jī)制,可以有效開展救助管理站內(nèi)的社會(huì)工作服務(wù)和站外拓展性服務(wù)。二是內(nèi)部挖潛,加大干部職工學(xué)習(xí)力度,通過組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式,培養(yǎng)一批專業(yè)性人才。
雖然《救助管理辦法》詳細(xì)規(guī)定了受助人員的安置措施,但在實(shí)際工作中,受助對(duì)象返家安置仍比較困難。通常對(duì)于能夠自行回家的成年受助者會(huì)提供乘車憑證,受助兒童由救助站工作人員護(hù)送至戶籍所在地民政部門。但其中的盲聾啞、癡呆傻、精神病等受助人員因受語(yǔ)言交流、精神疾病等障礙,無(wú)法提供準(zhǔn)確的信息,無(wú)法和受助家屬聯(lián)系,只能送往醫(yī)院治療、供養(yǎng),救助期滿也無(wú)法送走;有的殘疾人、未成年人或行動(dòng)不便者因親屬或所在單位不愿接回,要求救助站送回或者借故推托甚至直接拒絕接回;流出地不主動(dòng)配合接回未成年人、老弱病殘等行動(dòng)不便的人員;一些因年老、年幼或智力存在障礙無(wú)法查明親屬者。我市缺乏相應(yīng)的福利機(jī)構(gòu)對(duì)上述對(duì)象進(jìn)行安置,目前市社會(huì)福利院正在籌備建設(shè)中。
xx市救助管理站始終秉承“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的理念,為流浪乞討特殊群體辦好事、解難題,以實(shí)際行動(dòng)樹立了救助管理工作良好形象,為我市救助管理工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍.........。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇十一
為進(jìn)一步推動(dòng)主題教育和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),聽民心、集民智、解民意,筆者對(duì)xx市救助管理站切實(shí)提升服務(wù)水平和工作效能、有效開展流浪救助服務(wù)工作進(jìn)行了專題調(diào)研。
該站嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》,在市民政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極做好流浪乞討人員救助管理工作。截止十月,該站共接待求助人員1724人次,對(duì)符合救助條件的1724人次給予救助,其中:省外受助人員436人次,本市及其他市受助人員1288人次。從受助人員性別區(qū)分:男性1321人次,女性403人次;從年齡結(jié)構(gòu)區(qū)分:青壯年1194人次,老年281人次,未成年人238人次;重點(diǎn)救助對(duì)象:肢體殘疾89人次,精神病人107人次,癡呆傻39人次。其中救助的1724人次受助人員中的225人次護(hù)送返鄉(xiāng)得到了妥善安置,資助返鄉(xiāng)1198人次,接領(lǐng)返鄉(xiāng)42人次。
在救助資金管理上該站嚴(yán)格把關(guān),做到??顚S?,確保每一分錢都用到救助管理工作上。由于該站基礎(chǔ)設(shè)施比較落后,長(zhǎng)期在外租房辦公,救助場(chǎng)地不足,影響救助管理工作的開展。為更好開展救助管理工作,該站啟動(dòng)未保中心項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目,計(jì)劃年底投入使用。新中心位于回風(fēng)片區(qū),交通便利,項(xiàng)目建設(shè)面積3973平方米,中心設(shè)有受助人員宿舍、觀察用房、教育醫(yī)療康復(fù)室等。在加大硬件設(shè)施投入的同時(shí),該站著力加強(qiáng)軟件建設(shè),規(guī)范化、科學(xué)化實(shí)施救助管理。xx年和xx年該站黨支部連續(xù)兩年被局黨組評(píng)為先進(jìn)支部委員會(huì)。
該站嚴(yán)格按照《城市生活無(wú)著流浪乞討人員救助管理辦法》、《救助管理機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》和《流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》的要求,安全、規(guī)范化管理。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,班子成員分工明確,逗硬抓落實(shí),確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第一,作為民政工作的窗口單位,站班子成員帶頭抓落實(shí),重救助水平,重救助質(zhì)量,重救助效率,重安全救助。建立安全建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,確保無(wú)重大事故發(fā)生。加強(qiáng)流動(dòng)救助,專門成立4個(gè)流動(dòng)救助工作小組,實(shí)行輪流外出開展流動(dòng)救助。確保每周開展兩次街頭救助,向流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡,引導(dǎo)受助人員遇到困難時(shí)第一時(shí)間到救助站接受救助;對(duì)職業(yè)乞討人員,進(jìn)行勸導(dǎo)、告誡,加強(qiáng)與其戶籍所在村、社區(qū)聯(lián)系,力爭(zhēng)讓他們主動(dòng)放棄職業(yè)乞討行為;進(jìn)一步探索變“輸血”為“造血”,變“消極性社會(huì)救助”為“積極性社會(huì)救助”的救助模式。建立完善了內(nèi)部管理制度。將制度落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到工作中。
伴隨著我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的不斷發(fā)展,交通日趨便利,外來人口大量涌入,無(wú)論是救助對(duì)象、救助理念,還是救助內(nèi)容、救助方法都在改變。傳統(tǒng)的吃、住、接、送等救助方式已不適于救助管理工作的需要,也跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。首先,救助工作的對(duì)象發(fā)生了變化,流浪乞討成因復(fù)雜,救助對(duì)象的數(shù)量和群體逐年擴(kuò)大,救助的要求和救助的內(nèi)容延深,救助質(zhì)量要求高,救助對(duì)象不再僅僅限于城市生活無(wú)著的流浪乞討人員,還有財(cái)物被盜、傳銷解救、進(jìn)城務(wù)工、城市拾荒人員,以及打拐解救婦女、農(nóng)村留守兒童、實(shí)際無(wú)人照管兒童等。僅xx、xx年度該站救助流浪未成年人分別為298人次、260人次。其次,救助工作理念和救助內(nèi)容發(fā)生了變化。人性化的救助,以人為本、生命至上理念更加彰顯。救助內(nèi)容不再是僅僅滿足流浪乞討人員的吃、住、行等基本生活救助,而是全方位的生活救助和心理修復(fù)、精神支持、醫(yī)療救治等的綜合性救助,救助的要求更高,層次更深。第三,救助工作的方法發(fā)生了變化。從求助者主動(dòng)來救助站求助到救助工作人員走出去上街主動(dòng)救助;從護(hù)送回家到源頭預(yù)防;從簡(jiǎn)單生活救助到生存技能培訓(xùn)、心理矯治等,工作方法都發(fā)生了深刻的變化,單一的工作方法已無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前救助工作需要。第四,救助工作的專業(yè)化人才缺乏。由于我市沒有高校和專業(yè)的社會(huì)組織,再加上救助站硬件設(shè)施不完善,缺乏社會(huì)工作人才,目前只有1人具有助理社會(huì)工作師資質(zhì),無(wú)法全面開展社會(huì)工工作服務(wù),導(dǎo)致社會(huì)工作服務(wù)水平徘徊于低水平階段。同時(shí)新進(jìn)工作人員往往專業(yè)不對(duì)口,專業(yè)對(duì)口人員又進(jìn)不來的現(xiàn)狀,無(wú)法滿足工作需要。針對(duì)上述問題,建議如下:
由于救助工作這些變化,傳統(tǒng)的救助方式在政府機(jī)構(gòu)的主導(dǎo)下,為求助人員提供食物、住所、醫(yī)療救治,聯(lián)系家人和單位,提供乘車憑證等物質(zhì)方面的救助,而缺乏精神與心理需求方面的安撫與疏導(dǎo),尤其是流浪未成年人他們還有著更高層次的需求,如醫(yī)療保障、心理修復(fù)、獲得就業(yè)機(jī)會(huì)、接受相應(yīng)教育等等,通過運(yùn)用傳統(tǒng)方式對(duì)流浪兒童進(jìn)行救助使兒童再次流浪現(xiàn)象較為嚴(yán)重。對(duì)于特殊人群特別是流浪未成年人的教育和心理矯正感覺力不從心,迫切需要專業(yè)人員開展心理矯正、非正式教育等服務(wù)。這就要求我們,必須尋找新的救助方式,創(chuàng)造新的救助理念,建立新的救助工作機(jī)制以適應(yīng)這些情況的變化。一是通過引導(dǎo)和購(gòu)買社會(huì)工作專業(yè)力量參與救助管理工作,通過政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù),逐步建立“政府主導(dǎo)、民政牽頭、社會(huì)力量參與”的機(jī)制,可以有效開展救助管理站內(nèi)的社會(huì)工作服務(wù)和站外拓展性服務(wù)。二是內(nèi)部挖潛,加大干部職工學(xué)習(xí)力度,通過組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式,培養(yǎng)一批專業(yè)性人才。
雖然《救助管理辦法》詳細(xì)規(guī)定了受助人員的安置措施,但在實(shí)際工作中,受助對(duì)象返家安置仍比較困難。通常對(duì)于能夠自行回家的成年受助者會(huì)提供乘車憑證,受助兒童由救助站工作人員護(hù)送至戶籍所在地民政部門。但其中的盲聾啞、癡呆傻、精神病等受助人員因受語(yǔ)言交流、精神疾病等障礙,無(wú)法提供準(zhǔn)確的信息,無(wú)法和受助家屬聯(lián)系,只能送往醫(yī)院治療、供養(yǎng),救助期滿也無(wú)法送走;有的殘疾人、未成年人或行動(dòng)不便者因親屬或所在單位不愿接回,要求救助站送回或者借故推托甚至直接拒絕接回;流出地不主動(dòng)配合接回未成年人、老弱病殘等行動(dòng)不便的人員;一些因年老、年幼或智力存在障礙無(wú)法查明親屬者。我市缺乏相應(yīng)的福利機(jī)構(gòu)對(duì)上述對(duì)象進(jìn)行安置,目前市社會(huì)福利院正在籌備建設(shè)中。
xx市救助管理站始終秉承“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的理念,為流浪乞討特殊群體辦好事、解難題,以實(shí)際行動(dòng)樹立了救助管理工作良好形象,為我市救助管理工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍.........。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇十二
嚴(yán)格執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定法》,做好統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定工作,保證本系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)人員“持證上崗”,做好統(tǒng)計(jì)人員繼續(xù)教育工作,積極組織統(tǒng)計(jì)人員參加統(tǒng)計(jì)局開展的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),使廣大統(tǒng)計(jì)人員不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高駕馭統(tǒng)計(jì)工作的能力。為不斷提高統(tǒng)計(jì)人員工作水平和辦公效率,實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)匯總和分析,我局利用中心組學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議的機(jī)會(huì),對(duì)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。為確保統(tǒng)計(jì)工作的順利開展,局機(jī)關(guān)以及各醫(yī)療衛(wèi)生單位均配備了專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員,從而保證統(tǒng)計(jì)工作快捷、高效、順利開展,上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)。
五、下步打算。
雖然我區(qū)在衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作中做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但工作中還是存在一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,責(zé)任心還要進(jìn)一步加強(qiáng);二是各醫(yī)療衛(wèi)生單位統(tǒng)計(jì)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高。
針對(duì)《通知》要求,我們將繼續(xù)在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,從嚴(yán)要求,從細(xì)微處做起,制定以下整改措施:
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作硬件設(shè)施的建設(shè),更新完善計(jì)算機(jī)的配置,不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳資料的管理和使用,全面提高我局統(tǒng)計(jì)工作的整體水平。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇十三
多年來,我局衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局相關(guān)處室的指導(dǎo)下,以積極主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,按照準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的原則,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《統(tǒng)計(jì)法》等法律、法規(guī)要求,狠抓統(tǒng)計(jì)質(zhì)量,為上級(jí)部門提供了大量的、有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為我區(qū)衛(wèi)生工作順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此次為認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳辦公室《關(guān)于開展全省衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量督查的通知》精神,同時(shí)按照寧波市衛(wèi)生局關(guān)于衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作要求,我局積極組織開展衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作,現(xiàn)將自查工作情況報(bào)告如下:
一、統(tǒng)一思想,開展自查。
衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)數(shù)據(jù)是否真實(shí)準(zhǔn)確,直接關(guān)系到衛(wèi)生信息化建設(shè)的順利開展,關(guān)系到衛(wèi)生績(jī)效工資改革的順利推進(jìn),關(guān)系到醫(yī)改工作決策的科學(xué)性和正確性。為此,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,在局黨委中心組擴(kuò)大會(huì)議上和局務(wù)會(huì)議上,專題布置了衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作,衛(wèi)生局辦公室會(huì)同計(jì)財(cái)科組織基層各醫(yī)療衛(wèi)生單位統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展全省衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量督查的通知》精神,并專門成立自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)、書記馬海國(guó)任組長(zhǎng),紀(jì)檢組組長(zhǎng)范英群為副組長(zhǎng),辦公室、醫(yī)政科、計(jì)財(cái)科負(fù)責(zé)人為成員,積極開展自查自糾工作。
二、制度健全、職責(zé)明確。
為確保統(tǒng)計(jì)工作的順利開展,我局由計(jì)財(cái)科負(fù)責(zé)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)日常工作,并由衛(wèi)生局局長(zhǎng)親自分管,計(jì)財(cái)科根據(jù)統(tǒng)計(jì)職責(zé)要求,建立了統(tǒng)計(jì)工作流程,同時(shí)明確了各下屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的統(tǒng)計(jì)工作干部隊(duì)伍,嚴(yán)格執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》的規(guī)定,不斷健全工作制度,要求不準(zhǔn)虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造和隨便篡改統(tǒng)計(jì)數(shù)字。明確了報(bào)表報(bào)送制度;明確了統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總后必須經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字制度;明確了統(tǒng)計(jì)報(bào)表的規(guī)檔制度;另外建立了統(tǒng)計(jì)工作例會(huì)制度等。
三、資料齊全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
按照《通知》要求,我局積極開展了自查工作,對(duì)全局衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量、基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等情況、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)調(diào)查表月報(bào)情況及數(shù)據(jù)質(zhì)量、各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)衛(wèi)生人才基本信息調(diào)查表、醫(yī)用設(shè)備調(diào)配表的情況及數(shù)據(jù)質(zhì)量,以有各類年報(bào)、季報(bào)、月報(bào)進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾工作,發(fā)現(xiàn)各類報(bào)表均在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行上報(bào),各科室、各醫(yī)療衛(wèi)生單位均能及時(shí)、保質(zhì)、保量地報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能做到及時(shí)整理并歸檔保存,不存在虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等違規(guī)現(xiàn)象。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇十四
我校依據(jù)評(píng)估細(xì)則對(duì)貫徹落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》工作進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、提高認(rèn)識(shí),健全組織。
“安全衛(wèi)生無(wú)小事”、“衛(wèi)生就是形象”這是多年來我校領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一致認(rèn)識(shí)。我們認(rèn)為,良好的衛(wèi)生狀況是保證師生工作、生活和學(xué)習(xí)的重要條件,也是提高師生自身修養(yǎng)的重要因素。飲食衛(wèi)生是師生健康的保證,環(huán)境衛(wèi)生則代表著個(gè)人素質(zhì)、單位面貌。正是基于這樣的認(rèn)識(shí),學(xué)校始終把衛(wèi)生工作作為學(xué)校工作要?jiǎng)?wù),由校長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作,并建立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和組織機(jī)構(gòu),制定了衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案和衛(wèi)生防疫工作應(yīng)急預(yù)案。學(xué)校對(duì)衛(wèi)生工作做到了年初有計(jì)劃、年終總結(jié),實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制,學(xué)校與有關(guān)部門,班主任簽定責(zé)任狀,并將考評(píng)結(jié)果列為評(píng)先評(píng)模的重要內(nèi)容,學(xué)校建立健全一系列衛(wèi)生管理制度,或編入《學(xué)校教育管理手冊(cè)》,或掛在有關(guān)部門墻上。
二、加大投入,改善條件。
幾年來,學(xué)校在加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)模的同時(shí),在資金十分緊張的條件下,仍然把衛(wèi)生工作列入重點(diǎn)考慮因素,并逐步加大投入,學(xué)校將衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)納入核定的年度教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算,20xx年投入45萬(wàn)元,20xx年又投入30萬(wàn)元,不斷改善學(xué)校衛(wèi)生條件,投資綠化,進(jìn)一步改善學(xué)校環(huán)境,添置衛(wèi)生設(shè)備,教室窗明幾凈,寬敞明亮,黑板無(wú)裂縫,無(wú)反光,無(wú)眩光,課桌椅符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)校有550平方米師生浴池和飲用水供應(yīng)處,可滿足師生用水需要,辦公室、教研室配有飲水機(jī),保證教師飲水衛(wèi)生;投資17萬(wàn)元建醫(yī)務(wù)室,配有3名專業(yè)醫(yī)務(wù)人員,藥品及醫(yī)療器械齊全,滿足師生打針輸液等一般疾病和小型創(chuàng)傷的救治;新建教學(xué)樓內(nèi)有標(biāo)準(zhǔn)比較高的衛(wèi)生間和飲水間;學(xué)校圖書館購(gòu)買衛(wèi)生方面的圖書及健康雜志300余冊(cè),可滿足師生不同層次的健康知識(shí)需求;學(xué)校投資30萬(wàn)元對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行整治,實(shí)施拆墻透綠,綠化美化等工程,使整個(gè)校園達(dá)到潔、齊、凈、美的良好效果;20xx年學(xué)校投資500萬(wàn)元建成5035平方米的學(xué)生餐廳,設(shè)備良好,設(shè)施合格,為確保師生飲食安全做好了物質(zhì)條件的保證。
三、組織活動(dòng),預(yù)防疾病。
學(xué)校始終堅(jiān)持“三操一課”(早操、課間操、眼保健操,課外活動(dòng))制度,注重學(xué)生身體素質(zhì)的提高與眼睛保健。同時(shí),每學(xué)期對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次體檢,并對(duì)體檢結(jié)果進(jìn)行分析,建立學(xué)生健康檔案,針對(duì)存在問題及時(shí)采取措施。學(xué)校不斷加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的健康教育,通過櫥窗、《校園生活報(bào)》、廣播和分發(fā)小冊(cè)子等多種形式向?qū)W生和家長(zhǎng)宣傳健康衛(wèi)生保健知識(shí),非典期間還曾請(qǐng)縣醫(yī)院醫(yī)生為學(xué)生做預(yù)防非典的專題報(bào)告,加強(qiáng)對(duì)流行性疾病的預(yù)防。定期對(duì)教室衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃,并噴灑消毒液,學(xué)生的健康防病意識(shí)不斷增強(qiáng),人人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。學(xué)校無(wú)傳染病流行,無(wú)藥物中毒和重大意外傷害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
四、加強(qiáng)教育,增長(zhǎng)知識(shí)。
隨著社會(huì)生活的加快,人才競(jìng)爭(zhēng)的激烈,外部社會(huì)不良文化的影響和沖擊,加上中學(xué)生自身特點(diǎn)使他們存在著各種不同程度的心理障礙。重視中學(xué)生良好心理素質(zhì)的培養(yǎng),開發(fā)情感智慧,已成為學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。學(xué)校心理健康教育從97年步入正軌,成立了心理咨詢辦公室,建立了學(xué)生心理健康檔案。20xx年從省師范大教育科學(xué)學(xué)院心理系招聘了一名專職教師,由原來的兼職教師輪流值班咨詢發(fā)展到專職教師全天候服務(wù)。學(xué)校本著完善自我、主動(dòng)出擊、全面啟動(dòng)的原則,咨詢教師一方面強(qiáng)調(diào)自我進(jìn)修,提高咨詢水平,一方面主動(dòng)找年級(jí)主任、班主任了解情況,通過與學(xué)生座談、查詢考試成績(jī)等方式及時(shí)掌握線索。為全面了解每位同學(xué)的心理健康狀況,咨詢教師利用微機(jī)軟件對(duì)每位同學(xué)進(jìn)行了心理測(cè)試。對(duì)于“情況一般或較差”的分別尋找原因,咨詢談心。為了全面啟動(dòng),咨詢辦公室除自行舉辦一些心理講座外,還分別請(qǐng)?zhí)粕綆熢盒睦斫逃抵茜淌凇⑻粕揭恢新方鹇暲蠋?,?duì)不同年級(jí)的班主任和學(xué)生做專題心理咨詢講座。并開辟了《校園生活報(bào)》“心理咨詢臺(tái)”專欄;學(xué)校櫥窗“青春熱線”專欄;板報(bào)“心理健康專欄”;校園之聲“心理疏導(dǎo)”專欄,為心理咨詢工作創(chuàng)造了良好的氛圍。努力創(chuàng)造了人人懂得心理健康教育,人人參與心理健康教育,同學(xué)們踴躍參加心理健康教育的局面。心理健康教育的開展,收到了良好效果。兩年來,咨詢辦公室接待學(xué)生已達(dá)100多人,收到咨詢信件37封;跟蹤調(diào)查表明,受咨詢的學(xué)生已情緒穩(wěn)定,學(xué)習(xí)用功,同學(xué)關(guān)系和諧,健康向上,學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)中有升,基本上擺脫了以前困境。其中有19名同學(xué)已經(jīng)考入大學(xué)深造。此外,心理咨詢室每年一次調(diào)查學(xué)生思想動(dòng)態(tài),寫出有價(jià)值的咨詢報(bào)告供學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參閱決策,它已成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重要的咨詢機(jī)構(gòu),建立了我校行政、督導(dǎo)、咨詢?nèi)灰惑w的工作格局。20xx年學(xué)校被確定為“河北省心理健康教育實(shí)驗(yàn)學(xué)?!薄?BR> 五、整潔校園,美化環(huán)境。
的得到加強(qiáng)。同時(shí),學(xué)校十分注重校園文化建設(shè),力求全面體現(xiàn)校園文化的真善美,并以此促進(jìn)學(xué)生全面素質(zhì)的提高,學(xué)校逐步形成了體現(xiàn)啟智、育德、審美功效的人文景觀,樓梯、樓道、線桿及專用教室的名人肖像及名言哲語(yǔ)、風(fēng)景圖畫、啟迪學(xué)生的智慧,陶冶學(xué)生的情操,各種校牌、標(biāo)語(yǔ)時(shí)刻警示和約束著師生的言行,與此同時(shí),學(xué)校政教處、團(tuán)委會(huì)每學(xué)期都要組織一次教室、宿舍文化評(píng)比活動(dòng),形成了亮麗的多彩的校園文化景觀。各班將墻壁粉刷一新,物品擺放井然有序;打出警策人心的班訓(xùn);掛上了催人奮進(jìn)的格言;對(duì)開關(guān)拉線做了點(diǎn)綴;對(duì)“三表”鏡框進(jìn)行了裝飾;黑板報(bào)布置的靈動(dòng)飛揚(yáng);小專欄裝扮的鮮活多姿;講臺(tái)上淡雅的鮮花讓老師感到欣慰,教室里和諧的氛圍令同學(xué)們感到溫馨。櫥窗文化設(shè)計(jì)也體現(xiàn)出主題鮮明、形式新穎、布局勻稱、色調(diào)和諧、整體美觀的特點(diǎn)。
六、強(qiáng)化管理,確保安全。
校園食堂飯菜、小賣部經(jīng)營(yíng)的食品衛(wèi)生直接關(guān)系到學(xué)生的生命健康,因此,學(xué)校嚴(yán)把食品、原材料采購(gòu)關(guān),堅(jiān)持到有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu)食品、原材料,特別是食堂容易出現(xiàn)問題的油、肉實(shí)行了統(tǒng)購(gòu)制度,由食堂管理人員控制和把關(guān)。食堂、小賣部購(gòu)買的食品、原材料,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向經(jīng)營(yíng)單位索證,所購(gòu)物品必須符合衛(wèi)生規(guī)定,并填寫采購(gòu)登記表;倉(cāng)庫(kù)有專職保管員,嚴(yán)格食品出入庫(kù)登記制度,倉(cāng)庫(kù)及冷藏設(shè)備清潔,通風(fēng)良好,分類放置,分庫(kù)存放。食品加工聲所設(shè)施完備,符合衛(wèi)生要求。食堂及小賣部雇傭的工人一律持雙證(健康檢查證、崗位培訓(xùn)合格證)上崗,并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定保持個(gè)人衛(wèi)生。學(xué)生餐廳衛(wèi)生由專人清掃,全天保持整潔。
七、克服不足,再上臺(tái)階。
對(duì)照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),我們?cè)谧圆橹邪l(fā)現(xiàn),盡管我們付出了相當(dāng)?shù)呐ΓK因各種條件所限,在衛(wèi)生工作還存在硬件設(shè)施方面的一些不足,比如,樓外兩上廁所還不是水沖式廁所,校園水龍頭尚達(dá)不到每班一個(gè)等。今后,學(xué)校將以這次評(píng)估為契機(jī),進(jìn)一步加大對(duì)衛(wèi)生工作的投入,不斷改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和條件,使學(xué)校衛(wèi)生工作乃至整體工作再上新的臺(tái)階。
20xx年12月15日。
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衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇十五
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)施快。
xx年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”。
今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面。
根據(jù)xx當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動(dòng)競(jìng)賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)。
今年以來,我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的社會(huì)效果。
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路,xxx廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競(jìng)爭(zhēng),企圖分羹,為保證萬(wàn)無(wú)一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí),加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘剑绾卧诟?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司、和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使得我司在上級(jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了市公司的好評(píng)。
今年,公司經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計(jì)劃時(shí),遵循總公司突出效益第一、長(zhǎng)期盈利能力評(píng)價(jià)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,堅(jiān)持走低成本發(fā)展路子,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費(fèi)、不重質(zhì)量”的老套思想,實(shí)行新的考核機(jī)制,拿出個(gè)人工資的一半作為此項(xiàng)考核的浮動(dòng)工資,做到有獎(jiǎng)有罰,從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營(yíng)效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇十六
20xx年來,xxx街道按照審批事項(xiàng)最少、審批程序最優(yōu)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)最好、審批效率最高的目標(biāo)要求,以打造天府新區(qū)一流政務(wù)服務(wù)大廳為導(dǎo)向,啟用標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)大廳,全面推進(jìn)“放管服”改革,審批服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)進(jìn)必進(jìn),創(chuàng)新“1+6”模式,建設(shè)多元化政務(wù)服務(wù)體系,整合二三級(jí)平臺(tái)資源、鎮(zhèn)村合署辦公實(shí)行“一廳通辦”,為天府新區(qū)建設(shè)提供政務(wù)服務(wù)保障。我中心對(duì)照《20xx年街道政務(wù)服務(wù)工作考核辦法》及《20xx年街道政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)考核細(xì)則》對(duì)20xx年政務(wù)服務(wù)工作認(rèn)真進(jìn)行梳理自查,現(xiàn)報(bào)告如下:
(一)全面推進(jìn)“放管服”改革工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、市、天府新區(qū)關(guān)于“放管服”改革工作要求,對(duì)新區(qū)下沉街道132項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)及街道授權(quán)中心辦理事項(xiàng),梳理并印發(fā)《xxx天府新區(qū)xxx街道辦事處關(guān)于審批服務(wù)事項(xiàng)集中辦理的通知》(天成正辦發(fā)[20xx]65號(hào)),嚴(yán)格應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、進(jìn)必授權(quán)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《xxx市村(社區(qū))證明事項(xiàng)保留清單》政策,制定相應(yīng)工作方案、計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)(村)的指導(dǎo),更新相關(guān)事項(xiàng)辦事指南,切實(shí)方便群眾辦事,提升服務(wù)質(zhì)量。做好便民服務(wù)事項(xiàng),扎實(shí)推進(jìn)放管服改革工作深入實(shí)施,為迎接國(guó)務(wù)院督查組督查天府新區(qū)“放管服”改革工作,協(xié)助天府新區(qū)做好迎檢準(zhǔn)備。截止11月底,街道政務(wù)服務(wù)中心累計(jì)辦理55392件,其中街道一級(jí)的辦理23454件,鎮(zhèn)村合署辦公辦理28956件,天府公交辦理2982件;10個(gè)社(村)便民服務(wù)中心(代辦點(diǎn))(入駐中心的除外)累計(jì)辦理11841件。群眾滿意率均達(dá)到100%。
(二)積極開展培訓(xùn),提升政務(wù)服務(wù)軟實(shí)力。為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,打造一流服務(wù)隊(duì)伍,政務(wù)中心制定培訓(xùn)方案,于每周四下午進(jìn)行全員禮儀、業(yè)務(wù)、紀(jì)律等規(guī)范性工作培訓(xùn),以此加強(qiáng)政策、理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化內(nèi)部管理,增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),提升人員素質(zhì)。本輪培訓(xùn)共23批次,共培訓(xùn)320人次。經(jīng)過本輪培訓(xùn),工作人員綜合素質(zhì)得到大幅度提升,紀(jì)律意識(shí)不斷增強(qiáng)。
(三)實(shí)現(xiàn)“一廳通辦”,積極推進(jìn)“全域通辦”。2月21日搬遷新建政務(wù)中心,設(shè)置16個(gè)接件窗口,為全面研究鎮(zhèn)村合署辦公事項(xiàng),解決群眾多頭跑路問題,最大程度提升群眾辦事效率,優(yōu)化社區(qū)(村)人力資源配置,新中心整合勞動(dòng)保障三級(jí)平臺(tái),試點(diǎn)入駐大安橋社區(qū)、云龍社區(qū)、田家寺社區(qū)、秦皇寺社區(qū)4個(gè)社區(qū),結(jié)合新區(qū)“全域通辦”政務(wù)服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、內(nèi)部轉(zhuǎn)接、一廳通辦、一站式服務(wù)”;同時(shí)認(rèn)真開展延時(shí)、代辦、預(yù)約、上門服務(wù),極大的方便了辦事企業(yè)及辦事群眾,真正做到解決群眾最后一公里的問題。
(四)嚴(yán)格落實(shí)市政府不定時(shí)工作延時(shí)服務(wù)工作機(jī)制。按照xxx市、天府新區(qū)延時(shí)服務(wù)工作要求,我街道從8月1日起實(shí)行延時(shí)服務(wù)。為保障延時(shí)服務(wù)落到實(shí)處,街道結(jié)合實(shí)際,通過專題研究,制定延時(shí)服務(wù)實(shí)施方案,明確服務(wù)時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容、人員組織安排、后勤保障、工作紀(jì)律等要求。截止11月底,政務(wù)服務(wù)中心延時(shí)服務(wù)辦件累計(jì)819件,收到群眾好評(píng),社會(huì)反響良好。
(一)加強(qiáng)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo),完善政務(wù)公開工作機(jī)制。街道成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng);街道政務(wù)服務(wù)中心牽頭工作開展,各村(社區(qū))、機(jī)關(guān)各科室落實(shí)固定信息員,具體負(fù)責(zé)信息公開工作。中心制定了街道政務(wù)公開工作計(jì)劃、工作實(shí)施方案、考核細(xì)則與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,考核范圍涵蓋各村社區(qū)和機(jī)關(guān)各辦,考核結(jié)果納入年終各單位目標(biāo)考核總分。
(二)及時(shí)主動(dòng)公開政務(wù)信息。中心根據(jù)《政府信息公開條例》與《xxx天府新區(qū)直管區(qū)政務(wù)公開辦法》等文件要求,通過建立信息維護(hù)審查制度,加強(qiáng)信息審核力度,及時(shí)、規(guī)范的做好了政府信息主動(dòng)公開。截至11月底,天府新區(qū)政府信息公開目錄公開信息518條;基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)公開信息15416條;同時(shí),《xxx街道20xx年政府信息公開年度報(bào)告》已于本年2月14日按規(guī)定格式在政府信息公開目錄進(jìn)行了公開。
(三)加強(qiáng)政務(wù)公開載體建設(shè)。中心積極推進(jìn)二三級(jí)平臺(tái)政府信息公開查詢點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),每個(gè)查詢點(diǎn)均有專(兼)職人員,能通過人工或自助方式提供咨詢、查詢以及公開申請(qǐng)和意見投訴辦理服務(wù)。所有點(diǎn)位均配備有統(tǒng)一的點(diǎn)位標(biāo)牌、座牌及人員工作牌;建立了服務(wù)承諾、崗位管理、工作登記和投訴舉報(bào)4項(xiàng)制度;公開了相關(guān)服務(wù)流程、管理辦法、工作制度與監(jiān)督投訴電話等。所有點(diǎn)位的查詢電腦、打印機(jī)、辦公桌、資料架、座椅等相應(yīng)設(shè)施設(shè)備也配置齊全且“政務(wù)公開查詢一體化系統(tǒng)”安裝完善,正常運(yùn)行。
(四)加強(qiáng)公開欄等載體建設(shè)。中心加強(qiáng)公開欄載體建設(shè),利用led顯示屏,公示欄等渠道及時(shí)更新最新信息、政策解讀、宣傳公告等;并督促村社區(qū)及時(shí)在公開欄更新財(cái)務(wù)、村(居)務(wù)等信息,保證公開欄的規(guī)范整潔;中心根據(jù)《政府信息公開條例》與《xxx天府新區(qū)直管區(qū)政務(wù)公開辦法》等文件要求加強(qiáng)對(duì)“兩目錄一平臺(tái)”的維護(hù)工作,并安排專人24小時(shí)進(jìn)行巡查監(jiān)管,確保信息公開無(wú)錯(cuò)漏,公開渠道全暢通。
(五)做好依申請(qǐng)公開工作。中心建立并完善了依申請(qǐng)公開工作辦理機(jī)制,明確了工作流程,并始終堅(jiān)持規(guī)范辦理政府信息公開申請(qǐng)和意見投訴,20xx年我街道共收到依申請(qǐng)公開9件,中心均已及時(shí)受理并妥善回復(fù)。
(六)加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送工作。中心按照新區(qū)要求及時(shí)、認(rèn)真報(bào)送信息,截至11月共報(bào)送信息60條,1-9月信息采納得分共36分。
(一)建立健全效能制度建設(shè)。中心嚴(yán)格落實(shí)效能建設(shè)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知制、外出公示制等,并經(jīng)常會(huì)同街道紀(jì)工委進(jìn)行督查;中心為每一位工作人員制定崗位責(zé)任書,并簽訂執(zhí)行,嚴(yán)格督促落實(shí),崗位責(zé)任書體現(xiàn)效能督查各項(xiàng)制度,中心建章立制,確保政務(wù)服務(wù)規(guī)范有序。
(二)加強(qiáng)行政審批稽核及隨機(jī)抽查工作。20xx年,中心積極配合新區(qū)政務(wù)監(jiān)督處進(jìn)行審批稽核工作,按照要求抓好整改落實(shí)并及時(shí)進(jìn)行回復(fù)。按照新區(qū)關(guān)于推行行政審批服務(wù)隨機(jī)抽查制度的相關(guān)要求,中心于8月中旬制定《xxx天府新區(qū)xxx街道辦事處政務(wù)服務(wù)中心行政審批服務(wù)隨機(jī)抽查工作方案》,下發(fā)隨機(jī)抽查通知,9月,對(duì)街道10個(gè)社區(qū)(村)及街道政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行了抽查工作,對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)、要求整改后報(bào)新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)加強(qiáng)效能投訴處理。中心加大宣傳力度,拓寬投訴受理渠道,始終把傾聽群眾呼聲,解決群眾困難放在第一位,不斷完善行政效能投訴處理機(jī)制,明確受理程序、限時(shí)查結(jié)、結(jié)果反饋等制度,提高投訴處理質(zhì)量和效率。20xx年,我中心未收到有群眾投訴。
(四)加強(qiáng)政務(wù)審批服務(wù)電子監(jiān)察工作。20xx年中心加強(qiáng)政務(wù)審批服務(wù)電子監(jiān)察工作建設(shè),全年未出現(xiàn)過超時(shí)件,前三季度的事項(xiàng)入住率、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率、網(wǎng)上審批實(shí)現(xiàn)率、上下協(xié)同實(shí)現(xiàn)率均達(dá)到100%,公眾評(píng)價(jià)率與滿意率均達(dá)到100%。
(一)完善工作制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。根據(jù)我街道實(shí)際情況,制定了《xxx街道市長(zhǎng)公開電話和天府熱線辦理工作制度》,落實(shí)了穩(wěn)定的訴求聯(lián)絡(luò)人,街道嚴(yán)格按工單限時(shí)結(jié)報(bào)、月例會(huì)、結(jié)案回訪、保密原則開展工作。街道主要領(lǐng)導(dǎo)人親自過問,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦辦公室及工作人員,并保持相對(duì)穩(wěn)定的聯(lián)絡(luò)員。針對(duì)重要信訪問題,接件后,由信訪辦交分管領(lǐng)導(dǎo)閱辦,根據(jù)信訪內(nèi)容提出由誰(shuí)包案建議,再由綜合科主要領(lǐng)導(dǎo)明確包案領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)包案仍采取“一崗雙責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,更有利于問題的掌握、政策宣傳、一抓到底、責(zé)任落實(shí)。
(二)積極回應(yīng)群眾訴求。根據(jù)《天府新區(qū)xxx直管區(qū)96099服務(wù)熱線工作規(guī)則》與公開電話受理件歸口管理的要求,積極回應(yīng)群眾訴求,切實(shí)做到所有案件均及時(shí)轉(zhuǎn)辦到相關(guān)職能科室并督促其認(rèn)真辦理。截至20xx年11月底,我街道共接件482件,均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理并回復(fù),辦結(jié)率為100%。
(三)充實(shí)新區(qū)門戶網(wǎng)站內(nèi)容。按照《關(guān)于加強(qiáng)xxx天府新區(qū)xxx直管區(qū)門戶網(wǎng)站建設(shè)及內(nèi)容保障工作的通知》與政務(wù)公開相關(guān)工作要求,街道成立了直管區(qū)門戶網(wǎng)站維護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政務(wù)服務(wù)中心分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng);政務(wù)服務(wù)中心牽頭工作開展,落實(shí)專職信息員1名,具體負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息公開工作。中心按照《xxx天府新區(qū)直管區(qū)門戶網(wǎng)站欄目責(zé)任分解表》的要求,及時(shí)進(jìn)行了信息更新,做好了新區(qū)門戶網(wǎng)站的內(nèi)容保障。截止11月底,共公開決策類信息13條,執(zhí)行類信息45條,管理類信息23條,服務(wù)類信息42條,結(jié)果類信息22條;重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開86條。
(四)積極配合政務(wù)新媒體工作。街道利用微博、微信等政務(wù)新媒體認(rèn)真做好政府信息公開工作,截止第三季度微博公開911條、微信公開737條;扎實(shí)推進(jìn)小蜜蜂團(tuán)隊(duì)建設(shè),街道小蜜蜂成員2人。同時(shí),街道積極配合新區(qū)天府服務(wù)等要求轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)微博、微信信息,進(jìn)行宣傳,切實(shí)增強(qiáng)群眾知曉率。
(一)標(biāo)準(zhǔn)化大廳建設(shè)走在新區(qū)鎮(zhèn)街前列。
20xx年2月21日,投入300余萬(wàn)元的1800㎡的標(biāo)準(zhǔn)化新政務(wù)服務(wù)中心建成,并投入使用。標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)、齊全的功能配置,為辦事群眾提供了一個(gè)開敞、整潔、明亮的辦事大廳。其中,有集圖書閱讀、互聯(lián)網(wǎng)自助服務(wù)、休閑等便民設(shè)施為一體的書吧區(qū),以及觸摸查詢機(jī)、排號(hào)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、公共wifi、手機(jī)加油站、電子閱覽等智能服務(wù)設(shè)施。同時(shí),大廳還為群眾提供入門全程引導(dǎo)服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、一廳通辦等服務(wù),政務(wù)大廳的服務(wù)承載力得到了大大提升。
(二)多元化服務(wù)實(shí)現(xiàn)了資源的高度整合。
一是整合二三級(jí)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)村合署辦公。中心設(shè)置16個(gè)窗口,其中鎮(zhèn)村合署辦公窗口4個(gè)(大安橋社區(qū)、田家寺社區(qū)、云龍社區(qū)、秦皇寺社區(qū)),三級(jí)平臺(tái)社保窗口6個(gè),承接61項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)及證明的出具;二級(jí)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)窗口4個(gè),承接新區(qū)下沉街道132項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng);公章窗口及個(gè)體登記窗口1個(gè),承接便民公章用印業(yè)務(wù)及個(gè)體工商戶登記、變更、注銷業(yè)務(wù);設(shè)置公交窗口1個(gè)。截止11月底,合署辦公共計(jì)辦件量28956件,公交窗口辦件約2982件,辦理退休人員養(yǎng)老金年審7500件,二代社??ǜ鼡Q3196件。
二是整合科室職能,實(shí)現(xiàn)了后臺(tái)大聯(lián)動(dòng)。街道社會(huì)事業(yè)科、食品藥品監(jiān)督管理所、大數(shù)據(jù)中心(安監(jiān)、戶籍等)、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)科等與審批服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)科室入駐中心,打破傳統(tǒng)割據(jù)局面,建立前后臺(tái)互動(dòng)機(jī)制,溝通服務(wù)更為暢通。
三是整合公共資源,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)多樣化。整合文化科創(chuàng)、社區(qū)營(yíng)造創(chuàng)新服務(wù)園、大數(shù)據(jù)中心、社區(qū)黨群服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)中心、社區(qū)公益等服務(wù)載體,與中心形成分子式構(gòu)造,共創(chuàng)“大政務(wù)”服務(wù)體系,為群眾提供現(xiàn)代化、多樣化的綜合服務(wù)。
(三)首創(chuàng)“1+6”模式全面提升了服務(wù)質(zhì)量。
“1”--打造一流服務(wù)隊(duì)伍。舉辦“周四提升班”,對(duì)中心全員進(jìn)行禮儀、業(yè)務(wù)培訓(xùn),以此加強(qiáng)政策、理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化內(nèi)部管理,增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),提升人員素質(zhì)。本輪培訓(xùn)共23批次,共培訓(xùn)320人次,工作人員綜合素質(zhì)得到大幅度的提升。
“6”--創(chuàng)新開展六項(xiàng)工作。一是充分放權(quán)。扎實(shí)做好下沉事項(xiàng)審批服務(wù)工作,及時(shí)響應(yīng)新區(qū)科學(xué)優(yōu)化調(diào)整下沉街道二三級(jí)平臺(tái)審批服務(wù)事項(xiàng)132+61項(xiàng)事項(xiàng);嚴(yán)格貫徹落實(shí)《xxx市村(社區(qū))開具證明事項(xiàng)保留清單》精神;建立公章用章規(guī)定及用章臺(tái)賬,為街道推行鎮(zhèn)村合署辦公及“一廳通辦”創(chuàng)造了條件。二是實(shí)行“一事一檔”流轉(zhuǎn)機(jī)制。對(duì)承諾件進(jìn)行逐項(xiàng)梳理,落實(shí)承諾件內(nèi)部流轉(zhuǎn),明確復(fù)審、審核各環(huán)節(jié)時(shí)限,嚴(yán)控辦件,確保無(wú)延時(shí)、漏件。承諾件實(shí)行“一事一檔”流轉(zhuǎn)機(jī)制,精簡(jiǎn)無(wú)關(guān)事項(xiàng)材料,縮短辦件時(shí)限,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)審環(huán)節(jié)的規(guī)范,明確責(zé)任,建立職責(zé)清晰的辦件流轉(zhuǎn)管理機(jī)制,做到辦件可溯源,時(shí)限可掌控。三是流程再造。利用大平臺(tái),整合優(yōu)化服務(wù),全面協(xié)調(diào)窗口及各社區(qū)(村),提供“一站式服務(wù)”,最大限度的便民利民,最大限度的精簡(jiǎn)流程,優(yōu)化流程。四是實(shí)現(xiàn)“一廳通辦”。引入公交、燃?xì)獾缺忝穹?wù)窗口,整合勞動(dòng)保障三級(jí)平臺(tái),進(jìn)一步深入大安橋社區(qū)、云龍社區(qū)、田家寺社區(qū)、秦皇寺社區(qū)4個(gè)社區(qū),全面研究鎮(zhèn)村合署辦公事項(xiàng),建立居民信息庫(kù),為此解決群眾多頭跑路問題,最大程度提升群眾辦事效率。五是積極回應(yīng)訴求。進(jìn)一步理順和規(guī)范“96099”辦理流程,強(qiáng)化工作落實(shí),提高直辦率;及時(shí)梳理總結(jié)工單類型,規(guī)范答復(fù)方式方法,促進(jìn)熱線辦理水平不斷提高;通過提前預(yù)判及有效溝通,熱情細(xì)致解答市民群眾關(guān)心問題,以實(shí)際行動(dòng)贏得群眾支持,提升群眾滿意度。從3月8日業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至中心以來,共接到并辦結(jié)78件熱線來訪,辦結(jié)率100%,滿意度100%。六是推進(jìn)陽(yáng)光政務(wù)。簡(jiǎn)化信息公開報(bào)送程序,修訂、制定《20xx年xxx街道政務(wù)公開工作實(shí)施方案》,推出《xxx街道基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)維護(hù)激勵(lì)考核辦法》,對(duì)信息公開數(shù)量、質(zhì)量齊抓共管,做到信息公開及時(shí)、鮮活、優(yōu)質(zhì);全面推進(jìn)政府信息公開查詢點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),搭建政府與公眾溝通的平臺(tái)與載體。通過完善機(jī)制、拓展渠道、加強(qiáng)培訓(xùn)、強(qiáng)化監(jiān)督考核等舉措,促進(jìn)政務(wù)公開工作全面進(jìn)步,截止11月底共發(fā)布信息約1.6萬(wàn)余條。
(四)“五化”建設(shè)為政務(wù)服務(wù)指明了方向。
一是政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。按照“五個(gè)統(tǒng)一”(統(tǒng)一功能定位、統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置、統(tǒng)一名稱標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施、統(tǒng)一運(yùn)行模式)和“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”(事項(xiàng)名稱、流程、材料標(biāo)準(zhǔn)化,事項(xiàng)辦理、服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)管理機(jī)制建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化)要求,對(duì)群眾辦事實(shí)行“一窗受理”、“鎮(zhèn)村合署”、“一廳通辦”,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二是政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)化。按照公眾和企業(yè)辦事需求,將群眾“點(diǎn)餐”與政府“端菜”相結(jié)合,進(jìn)一步研究服務(wù)事項(xiàng)流程合理性,力爭(zhēng)刪繁化簡(jiǎn),去除不必要的流程環(huán)節(jié)與辦理資料,讓數(shù)據(jù)“多跑路”,讓群眾“少跑腿”,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的精準(zhǔn)化建設(shè)。
三是政務(wù)服務(wù)便捷化。積極推行事項(xiàng)代辦、網(wǎng)上預(yù)審、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等措施,最大程度的方便群眾辦事,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的便捷化建設(shè)。
四是政務(wù)服務(wù)平臺(tái)化。依托文化科創(chuàng)、社區(qū)營(yíng)造創(chuàng)新服務(wù)、大數(shù)據(jù)中心、居民自治、社區(qū)黨群服務(wù)、社區(qū)居民活動(dòng)中心、社區(qū)公益等服務(wù),結(jié)合網(wǎng)上電子政務(wù)與線下窗口服務(wù)、查詢服務(wù)為一體的平臺(tái)化服務(wù),為群眾提供多樣化的政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的平臺(tái)化建設(shè)。
五是政務(wù)服務(wù)協(xié)同化。利用中心信息的集中、分散效應(yīng),加強(qiáng)科室間信息互通,同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化鎮(zhèn)村合署辦公,為辦事企業(yè)及群眾提供互聯(lián)互通的兩級(jí)政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的協(xié)同化建設(shè)。
xxx街道政務(wù)服務(wù)中心自高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)啟用以來,街道先后多次組織人員到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí),力求在高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)更高標(biāo)準(zhǔn)的功能配置和更快捷高效的便民服務(wù),打造新區(qū)鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)服務(wù)的標(biāo)桿。通過一年的努力,政務(wù)中心工作取得了一定的實(shí)效,得到了各級(jí)的肯定,贏得了群眾的贊揚(yáng)。下一步,我街道將繼續(xù)“強(qiáng)基進(jìn)位、星級(jí)創(chuàng)優(yōu)”,把改進(jìn)政務(wù)服務(wù)作為最大的民生工程,全力推進(jìn)街道政務(wù)服務(wù)再上新臺(tái)階。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇十七
今年,我xx縣政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市政務(wù)中心的指導(dǎo)下,在縣級(jí)各部門的大力支持配合下,以全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī),以建好政務(wù)服務(wù)中心為抓手,以創(chuàng)建“滿意中心”活動(dòng)為載體,以“兩集中、兩到位”為重點(diǎn),著力在“領(lǐng)導(dǎo)重視”、“兩集中、兩到位”、“并聯(lián)審批”、“業(yè)務(wù)辦理”、效能監(jiān)察、招標(biāo)投標(biāo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)等方面狠下功夫,使服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),辦事效率不斷提高,中心形象不斷提升。
在較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照《xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于對(duì)20xx年度政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行目標(biāo)考核的通知》(達(dá)市政務(wù)[20xx]1號(hào))文件要求自查,總得分107.5分?,F(xiàn)將20xx年度工作情況報(bào)告如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)有力、措施到位。xx縣委、縣政府高度重視政務(wù)服務(wù)工作,成立了實(shí)施“兩集中、兩到位”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣委副書記、縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng),縣委常委、縣紀(jì)委書記,縣委常委、縣委組織部長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。
定期不定期地到政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行視察、調(diào)研工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各種問題和困難,從財(cái)力、人力、行政上大力支持政務(wù)服務(wù)中心的工作,除中心的日常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)外,今年4月份投資100余萬(wàn)元建成了效能電子監(jiān)察、行政審批和視頻監(jiān)控三大系統(tǒng)并運(yùn)行,擴(kuò)建工作臺(tái)面28米,按照月考核情況為窗口工作人員發(fā)放了200元/人。月的工作補(bǔ)貼,縣委、縣政府還從生活上關(guān)心窗口工作人員,增加年終評(píng)優(yōu)指標(biāo),調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。
(二)政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)管理情況。縣委、縣政府出臺(tái)了《關(guān)于做好20xx年縣級(jí)各部門目標(biāo)管理工作的通知》(開江委發(fā)[20xx]9號(hào)文件),將政務(wù)服務(wù)工作納入了相關(guān)部門的年度綜合目標(biāo)考核,其分值占部門年度目標(biāo)總分值的5%,并占全縣綜合目標(biāo)分值1.5%。
(一)認(rèn)真調(diào)研、出臺(tái)文件??h委、縣政府為規(guī)范全縣政務(wù)服務(wù)工作,從相關(guān)部門抽調(diào)人員對(duì)部門審批職能進(jìn)行了調(diào)研,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的實(shí)施意見》(開江府[20xx]4號(hào))、《關(guān)于縣級(jí)行政機(jī)關(guān)及政法機(jī)關(guān)編制調(diào)整有關(guān)問題的通知》(開江編[20xx]19號(hào))、《關(guān)于縣政府相關(guān)部門及單位設(shè)置行政審批股的通知》(開編委[20xx]30號(hào))等文件,并召開了推行“兩集中、兩到位”工作動(dòng)員大會(huì)。各部門按照要求迅速行動(dòng),出臺(tái)了“兩集中、兩到位”實(shí)施方案,確保落實(shí)到位。
(二)整合迅速、入駐到位。按照文件要求,43個(gè)具有行政審批職能的部門在“編制數(shù)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)數(shù)、中層領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)”三個(gè)不增加的前提下,按照撤一建一、并一建一、掛牌三種類型整合,并結(jié)合本部門審批職能實(shí)際,充分調(diào)查研究,克服自身困難,落實(shí)解決措施,將審批職能與監(jiān)管職能相對(duì)分離,調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),明確人員分工,成立了行政審批股,7月20日部門行政審批股整體進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心,11月20日前已規(guī)范落實(shí)到位。目前已有23個(gè)部門在中心設(shè)立獨(dú)立窗口,其余20個(gè)部門歸并綜合窗口。內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整前涉及行政審批的股室共有116個(gè),調(diào)整后現(xiàn)涉及行政審批股室43個(gè)。
(三)場(chǎng)地建設(shè)規(guī)范有效。今年年初撤消了交通運(yùn)管辦事大廳、建設(shè)報(bào)件大廳、土地交易中心等,全縣所有的行政事業(yè)性收費(fèi)統(tǒng)一由窗口開具票據(jù),服務(wù)對(duì)象到政務(wù)服務(wù)大廳銀行窗口繳納。我縣已擬定重建一棟政務(wù)大樓,20xx年4月前制定完善大樓規(guī)劃方案,預(yù)計(jì)20xx年投入使用。屆時(shí)將所有行政審批、中介服務(wù)等全部納入政務(wù)中心,在此之前選租一處場(chǎng)地作為公共服務(wù)類大廳,將招投標(biāo)、中介、人才交流及其他服務(wù)事項(xiàng)等納入服務(wù)大廳辦理。
我中心建立了重點(diǎn)企業(yè)政務(wù)服務(wù)聯(lián)系制度和政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相關(guān)部門同步參與的并聯(lián)審批機(jī)制,積極主動(dòng)為重點(diǎn)企業(yè)搞好服務(wù),開通了重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程審批“綠色通道”,實(shí)施并聯(lián)審批。
(一)制定了方案,縣上出臺(tái)了《關(guān)于投資項(xiàng)目并聯(lián)審批實(shí)施方案的通知》(開府辦發(fā)[20xx]312號(hào)),投資項(xiàng)目并聯(lián)審批由縣發(fā)改委牽頭,責(zé)任人為發(fā)改委審批股股長(zhǎng),聯(lián)辦單位由建設(shè)、國(guó)土、安監(jiān)、質(zhì)檢、環(huán)保、經(jīng)委、水利等部門組成。政務(wù)服務(wù)中心出臺(tái)了聯(lián)辦件辦理暫行辦法,建立健全了并聯(lián)審批相關(guān)制度,其中企業(yè)登記注冊(cè)由縣工商局牽頭,責(zé)任人為工商局審批股股長(zhǎng),聯(lián)辦單位由公安、地稅、國(guó)稅、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門組成。大力實(shí)施并聯(lián)審批,提高審批效率。
(二)增設(shè)專區(qū)、提速增效。我中心按服務(wù)功能對(duì)部門窗口進(jìn)行了調(diào)整,專門設(shè)置了并聯(lián)審批項(xiàng)目專區(qū),中心將并聯(lián)審批涉及到的部門調(diào)整到并聯(lián)審批專區(qū),安排專人到專區(qū)從事并聯(lián)審批工作,由牽頭部門負(fù)責(zé)受理,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位,按照“提前介入、同步審批、資源共享”,方便了群眾辦事、減少了部門摩擦、提高了行政效率,為增強(qiáng)xx縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的改善做出了杰出貢獻(xiàn)。
我中心全年發(fā)放宣傳資料10000份,接受群眾各類咨詢300余次,為企業(yè)全程代辦服務(wù)68次,節(jié)假日預(yù)約服務(wù)600余次,提供上門零距離服務(wù)100余次;優(yōu)化審批流程215項(xiàng),精簡(jiǎn)合并審批環(huán)節(jié)170個(gè),平均壓縮辦理時(shí)限1.5個(gè)工作日;受理各類行政審批和服務(wù)事項(xiàng)31863件,其中即辦接22304件,承諾件9559件(并聯(lián)審批22件),按時(shí)辦結(jié)率100%,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率100%,審批提速97.94%,滿意率100%。
縣委督查室、政府督查室、縣監(jiān)察局、縣效能辦等部門加大了監(jiān)督檢查力度,效能辦對(duì)部門“兩集中、兩到位”情況及政務(wù)服務(wù)中心窗口工作實(shí)行了日通報(bào)制,群眾評(píng)價(jià)率及滿意率皆為100%,全年未出現(xiàn)超時(shí)辦結(jié)的情況,無(wú)違紀(jì)被行政效能監(jiān)察通報(bào)現(xiàn)象,未收到任何舉報(bào)信,未發(fā)生一例投訴,效能監(jiān)察工作切實(shí)有效。
(一)招投標(biāo)工作進(jìn)展有序。
已建立比選場(chǎng)所,無(wú)違規(guī)操作現(xiàn)象。20xx年10月22日,在縣公安局召開了全縣招投標(biāo)監(jiān)督工作會(huì)議,會(huì)上縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)鄭建清xx縣委常委、縣紀(jì)委書記杜勇就該項(xiàng)工作做了重要講話,縣紀(jì)委常委王錫平同志組織大家學(xué)習(xí)了招投標(biāo)相關(guān)法律以及工作運(yùn)行程序,為監(jiān)管工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站便民為民。
我縣三級(jí)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)已基本建立,全縣已建立了任市鎮(zhèn)和回龍鎮(zhèn)兩個(gè)便民服務(wù)中心,并建立了新康社區(qū)、和平社區(qū)、回龍社區(qū)和花朝門、涼風(fēng)埡、紅旗橋,萬(wàn)年廟、觀音閣、黃瓜店、高潮壩、龍王溝、鎖口廟、保和寨、趙家坪、樂園等15個(gè)便民服務(wù)站,,村、社區(qū)指定了專人代辦,極大地方便了群眾,實(shí)現(xiàn)了群眾辦事不出村,為下一步拓展三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(三)信息報(bào)送及獲獎(jiǎng)情況。
中心按照市政務(wù)服務(wù)中心的要求,積極撰寫調(diào)研文章,根據(jù)考勤發(fā)布周通報(bào),每月將政務(wù)動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)辦理情況、中心工作人員考核情況編定成《政務(wù)中心簡(jiǎn)報(bào)》上報(bào)縣委、縣政府,并送縣級(jí)各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行信息交流。我縣20xx年實(shí)施并聯(lián)審批經(jīng)驗(yàn)和上門服務(wù)被市電視臺(tái)媒體作為先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)報(bào)道;暢通綠色通道做法被省政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站采用通報(bào),兩集中兩到位、提高行政效率被達(dá)州12月27日達(dá)州日?qǐng)?bào)采用報(bào)道。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇十八
20xx年我院在衛(wèi)生局的'正確領(lǐng)導(dǎo)下牢牢圍繞《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》這個(gè)中心任務(wù),以《***市基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施方案》為根據(jù),以我轄區(qū)居民人人享有同一科學(xué)和規(guī)范的基本公共衛(wèi)生服務(wù)為己任,以健康檔案為載體,為居民提供連續(xù)、綜合、實(shí)用經(jīng)濟(jì)有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和健康管理。全面推動(dòng)我鎮(zhèn)居民基本公共衛(wèi)生均等化,進(jìn)步居民健康水平。我院全部職工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力美滿地完成了衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),經(jīng)自查***分?,F(xiàn)對(duì)照衛(wèi)生局《貴州省衛(wèi)生廳辦公室關(guān)于進(jìn)一步進(jìn)步基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作質(zhì)量的通知》的通知自查總結(jié)以下:
一、項(xiàng)目管理。
根據(jù)《基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求》我院立即召開了班子成員公議安排布置了此項(xiàng)工作,成立了以副鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的新州鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,主任由***同道兼任,并定期將此項(xiàng)工作進(jìn)度匯報(bào)至鎮(zhèn)政府。制定了“新州鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施方案”和“考核評(píng)價(jià)方案”,每半年考核一次,增進(jìn)了此項(xiàng)工作的展開。
二、資金的使用管理。
根據(jù)衛(wèi)生局《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金使用的規(guī)定》我院制定了項(xiàng)目資金使用的管理辦法,成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“公共衛(wèi)生項(xiàng)目資金使用監(jiān)視領(lǐng)導(dǎo)小組”定期對(duì)資金的使用情況進(jìn)行檢查。做到了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)專帳管理、??顚S茫闯霈F(xiàn)“截留、擠占、挪用”等現(xiàn)象,做到了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)健康科學(xué)公道地使用。
三、城鄉(xiāng)居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的知曉率滿意率。
依照《xx市衛(wèi)生局基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施方案》的要求,我院對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行動(dòng)員安排布署,及時(shí)地召開了村干部和村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人會(huì)議,要求衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人在村干部的支持下通過進(jìn)戶、廣播、宣傳欄、發(fā)放明白紙等情勢(shì)不中斷地進(jìn)行宣傳,讓居民知曉實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)的重大意義,進(jìn)步了居民對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)的熟悉。
四、居民健康檔案管理。
共建立居民健康檔案19198份,建立率到達(dá)了50%。其中電子檔案已錄進(jìn)19198份,電子檔案建檔率到達(dá)了50%。
普通人群建檔19198份,重點(diǎn)人群建檔6367份,其中65歲以上老人建檔2372份、高血壓患者建檔881份、糖尿病患者建檔338份、重性精神病患者建檔12份,孕產(chǎn)婦及0-6歲兒童建檔2349份。
五、健康教育宣傳。
為了進(jìn)步全民的健康水平,普及衛(wèi)生知識(shí),我院利用各種情勢(shì)的健康教育宣傳,設(shè)置了宣傳欄,每季度更換一次,根據(jù)季節(jié)不同制做了多種宣傳資料,通過集貿(mào)市場(chǎng)發(fā)放宣傳單、大喇叭廣播、學(xué)校集中培訓(xùn)等情勢(shì)大力宣傳,進(jìn)步了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相干知識(shí),全年發(fā)放6種宣傳資料,總計(jì)發(fā)放宣傳資料29353余份,全年進(jìn)行了26次健康教育知識(shí)講座,參加參與健康教育知識(shí)講座5080余人次。參加各種培訓(xùn)在崗職員和村衛(wèi)生室職員總計(jì)35人。更新健康教育宣傳欄全年共172余次。
六、0-6歲兒童健康管理。
我轄區(qū)共有自然村23個(gè),年均勻生育兒童427余名,為了更好地展開兒童保健工作,我院依托村防疫醫(yī)生和計(jì)生專干的平臺(tái),對(duì)轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童完全地進(jìn)行了摸底排查,為其建立兒童保健手冊(cè),對(duì)新生兒進(jìn)行2次訪視,并納進(jìn)保健管理,根據(jù)年齡段不同對(duì)其進(jìn)行體格檢查,為所有適齡兒童建立了居民健康檔案,并及時(shí)更新檔案內(nèi)容,兒童健康管理率95%,兒童系統(tǒng)管理率90%。
七、孕產(chǎn)婦健康管理。
我鎮(zhèn)共有常住人口15099人,孕產(chǎn)婦年均勻400余人,為了進(jìn)步高孕期婦女的保健管理,我院及時(shí)地和婦幼、婚檢、結(jié)婚登記、鎮(zhèn)計(jì)生辦進(jìn)行溝通統(tǒng)計(jì),最大限度地摸清轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦數(shù)目及散布情況,及時(shí)地為孕婦發(fā)放葉酸,為產(chǎn)婦建立了保健手冊(cè),展開5次孕期保健服務(wù)及產(chǎn)婦分娩后3-7天內(nèi)的1次產(chǎn)后訪視及產(chǎn)后42天健康檢查,使我鎮(zhèn)高危孕產(chǎn)婦安全生產(chǎn)率到達(dá)100%。孕產(chǎn)婦建檔率100%,產(chǎn)后訪視率到達(dá)90%。
八、老年人健康管理。
我鎮(zhèn)共有65歲以上老人3195人,根據(jù)項(xiàng)目要求,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織了業(yè)務(wù)精干的大夫?qū)π袆?dòng)不便的老人進(jìn)行進(jìn)戶檢查,對(duì)得了慢性病的老人進(jìn)行了健康知識(shí)普及、對(duì)其服藥及生活方式進(jìn)行健康指導(dǎo),進(jìn)步了老年人的防病知識(shí)和生活質(zhì)量。老年人健康管理率85%。
九、慢性病患者健康管理。
依照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)(20xx)版》的要求,堅(jiān)持為轄區(qū)內(nèi)35歲以上常住居民首診丈量血壓一次,對(duì)已確診高血壓、糖尿病患者每年進(jìn)行一次體格檢查并免費(fèi)丈量血糖一次。及每年最少4次的面對(duì)面隨訪。20xx年已建立高血壓患者檔案881份、已建立2型糖尿病患者檔案338份,高血壓、糖尿病患者管理率到達(dá)90%,高血壓、糖尿病患者規(guī)范管理率到達(dá)90%,管理人群血壓、血糖控制滿意率到達(dá)80%。
十、重性精神疾病患者管理。
我轄區(qū)共有重性精神疾病患者12人,已全部建立居民健康檔案,管理率100%,每年為患者做一次全面評(píng)估,并填寫精神病患者個(gè)人信息補(bǔ)充表。每年為其進(jìn)行1次健康檢查,管理率100%,規(guī)范管理率100%。
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衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇十九
大力發(fā)展居民食堂的意義如下:大力發(fā)展居民食堂,能夠改良居民用餐模式,實(shí)現(xiàn)“菜籃子工程”精細(xì)化為“菜盤子工程”。菜市場(chǎng)的零售需求減少,必然降低城市中食品原材料對(duì)各菜市場(chǎng)零售商的物流配送壓力,從而有利于緩解城市的交通壓力。大力發(fā)展居民食堂能夠從源頭改良生活垃圾形態(tài)和排放途徑,居民生活垃圾當(dāng)中的食物殘?jiān)墒程眉信欧?,避免了由每戶居民用塑料垃圾袋包裹食物殘?jiān)稚⑴欧牛鞘芯用裆罾诸惛撞僮?,有利于解決垃圾排放回收的難題,從而打造城市居民節(jié)能、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展生活模式。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇二十
為更好地貫徹落實(shí)2月24日縣“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神,切實(shí)統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,使我局干部職工積極主動(dòng)投入到創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),把各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)要求落到實(shí)處。我局認(rèn)真研究部署,召開了班子會(huì)、局機(jī)關(guān)股室及下屬單位負(fù)責(zé)人會(huì),全局干部職工大會(huì),成立了“縣房管局‘創(chuàng)業(yè)服務(wù)年’活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案”,具體工作主要是:
根據(jù)12年工作總體情況及13年工作目標(biāo)要求,我局及時(shí)調(diào)整了局班子成員和局機(jī)關(guān)干部職工的分工,進(jìn)一步明確每一位工作人員的工作職責(zé),做到人人肩上有責(zé)任,件件事情有人抓。
我局在09年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步健全和完善了二十多項(xiàng)制度,通過建立和完善各項(xiàng)制度,用制度管權(quán),按制度辦事,靠制度管人,從而加快職能轉(zhuǎn)變,提高工作效能,改善發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范有序。
(一)圍繞我縣三年決戰(zhàn)工業(yè)100億的要求。重點(diǎn)主攻招商引資和園區(qū)服務(wù)。我局成立了招商小分隊(duì)到深圳等地招商,已成功引進(jìn)臺(tái)灣客商來我縣創(chuàng)辦電子有限公司。在園區(qū)服務(wù)上,我局嚴(yán)格按照縣委縣政府的要求,做到一站式審批,一卡通收費(fèi),一條龍服務(wù)。在窗口建設(shè)上,我局選派素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的人員進(jìn)窗口,并將工作流程、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行公布,制成卡冊(cè)供辦事人員查看,我縣行政服務(wù)中心房管局窗口連續(xù)三年被評(píng)為優(yōu)秀服務(wù)窗口。
(二)圍繞城市建設(shè),重點(diǎn)抓好及西區(qū)的拆遷改造及安置工程、廉租住房建設(shè)及分配、鄱陽(yáng)湖大道的拆遷改造等項(xiàng)目建設(shè),在項(xiàng)目建設(shè)上做到公正、公平、公開透明,發(fā)揚(yáng)“5+2、白加黑”的工作精神。
(三)圍繞房地產(chǎn)開發(fā),抓好行政管理,進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)行為,整治建筑領(lǐng)域的突出問題。
(四)圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè),重點(diǎn)整治機(jī)關(guān)效能中存在的突出問題:一是抓干部職工的工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行工作制度和考勤制度;二是規(guī)范部門工作行為,嚴(yán)禁不作為和亂作為;三是改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)廉潔自律、懲治腐朽;四是加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)與教育,提升服務(wù)能力和水平。
為加強(qiáng)監(jiān)督與管理,我局制訂了“機(jī)關(guān)效能績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)懲制度”和“創(chuàng)業(yè)服務(wù)績(jī)效考核辦法”,對(duì)每位干部職工的考核都與其所在單位掛鉤,同時(shí)把單位考核和局效能辦考核、日??己撕湍甓瓤己私Y(jié)合起,把考核的結(jié)果同干部的使用結(jié)合起來,同干部職工的切身利益直接掛鉤,使考核結(jié)算真正能夠促“勤”、激“能”、倡“廉”的作用。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇二十一
我校認(rèn)真落實(shí)xx縣教育和體育局20xx年xx月xx日關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)xx市教育局《關(guān)于盡快做好中小學(xué)課后服務(wù)工作的通知》的通知要求,根據(jù)本校學(xué)生家長(zhǎng)接送實(shí)際,措施得力,落實(shí)到位。
現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
開學(xué)前,我校按照市、縣教體局通知要求,將開展“課后服務(wù)”工作召開了班主任會(huì),學(xué)習(xí)了市、縣教體局通知精神,并結(jié)合本校學(xué)生在校午餐和下午放學(xué)實(shí)際,擬定了《xx街道中心小學(xué)20xx年落實(shí)“課后服務(wù)”工作實(shí)施方案》。
各班主任通過家長(zhǎng)微信群,將“課后服務(wù)”申請(qǐng)辦法、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式、服務(wù)時(shí)間、管理制度等內(nèi)容的實(shí)施方案通知到全體學(xué)生家長(zhǎng)。發(fā)放紙質(zhì)告知書、申請(qǐng)表和委托協(xié)議書,與家長(zhǎng)簽訂協(xié)議,進(jìn)一步明確學(xué)校教師、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生三方之責(zé)任,確保家長(zhǎng)、學(xué)生知曉率百分之百,不漏一人。
按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況,課后服務(wù)時(shí)間分為兩段,一是中午在校就餐學(xué)生午休息時(shí)間,二是下午結(jié)束時(shí)間,下午結(jié)束時(shí)間按學(xué)生需求與季節(jié)變化彈性調(diào)整,與家長(zhǎng)接送時(shí)間“無(wú)縫”對(duì)接。
堅(jiān)持科學(xué)性和安全性相統(tǒng)一,遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律,合理確定服務(wù)內(nèi)容。午休時(shí)間分為兩段,第一段指導(dǎo)學(xué)生寫字、閱讀、做題等;第二段讓學(xué)生午休,午休時(shí)間不少于30分鐘。下午放學(xué)后時(shí)間安排學(xué)生做作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動(dòng),以及娛樂游戲、拓展訓(xùn)練、開展社團(tuán)及興趣小組活動(dòng)、觀看中小學(xué)生適宜的影片等,對(duì)個(gè)別學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生給予免費(fèi)輔導(dǎo)幫助。
我校開學(xué)第一天,即全面啟動(dòng)“課后服務(wù)”活動(dòng)。目前我鎮(zhèn)5處學(xué)校課后服務(wù)學(xué)生參與人數(shù)為100%,全部學(xué)生均參加課后服務(wù)。
學(xué)校對(duì)課后服務(wù)各環(huán)節(jié)進(jìn)行了認(rèn)真梳理分析,制定了完善的組織管理、責(zé)任分工、績(jī)效考核、安全管理等各項(xiàng)管理制度。挖掘了學(xué)校潛力,整合各種資源,提高服務(wù)質(zhì)量,努力辦好人民滿意的教育。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇二十二
一年來,本人在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同志們的大力支持下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)就本人xx年工作自查自糾如下匯報(bào):一、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高思想政治素質(zhì)...
根據(jù)市杏食藥監(jiān)【xx】8號(hào)文件,并教(xx)51號(hào)文件要求,本月進(jìn)行自查整改如下:1.在杏花嶺區(qū)食藥監(jiān)局、區(qū)教委直接領(lǐng)導(dǎo)下,申蕓書記高度重視下,李新芝主任三月份組織全體相關(guān)人員進(jìn)行食品安全知識(shí)的培訓(xùn)。使員工思想有了很大的改進(jìn)提高。
xx縣監(jiān)察局:根據(jù)xx縣監(jiān)察局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)四川省監(jiān)察廳《關(guān)于對(duì)部分政務(wù)服務(wù)中心和單位巡查暗訪情況進(jìn)行調(diào)查處理的函》的通知要求,我鎮(zhèn)于1月26日召開了會(huì)議對(duì)文件進(jìn)行了學(xué)習(xí),并對(duì)政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行了自查。
按照縣教育局通知精神,我校對(duì)體育與健康工作進(jìn)行了深入、細(xì)致的自查。隨著素質(zhì)教育改革的推進(jìn),素質(zhì)教育理念的全面提升,學(xué)校體育與健康逐漸占據(jù)其應(yīng)有的地位。
衛(wèi)生服務(wù)工作自查報(bào)告篇二十三
(二)全面督查,嚴(yán)格考核。
此次督導(dǎo)隨機(jī)抽取了部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及一體化管理村衛(wèi)生室,通過聽取匯報(bào),查看檔案,電話核實(shí),入戶走訪等形式進(jìn)行,督查的內(nèi)容主要為:是否實(shí)行組織管理,是否規(guī)范使用資金,是否按要求建立健康檔案,是否按要求開展慢病管理、老年人保健、重性精神病管理等。
1、項(xiàng)目組織管理和資金使用情況。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理,確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期工作目標(biāo),各縣(市、區(qū))均成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組和基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作技術(shù)指導(dǎo)小組,制定出本地區(qū)具體的實(shí)施意見和管理辦法,及時(shí)組織召開了促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目均等化專題會(huì)議,將項(xiàng)目工作的目標(biāo)要求作為基層公共衛(wèi)生工作的主要和核心內(nèi)容,精心安排,周密部署,全面組織實(shí)施。各地切實(shí)加強(qiáng)和規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目專項(xiàng)資金的管理,實(shí)行專戶核算,確保項(xiàng)目資金??顚S谩4蟛糠挚h足額安排了地方配套資金,并按照要求對(duì)20xx年度項(xiàng)目資金進(jìn)行了決算,預(yù)撥了20xx年度項(xiàng)目資金。
2、九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行情況。
健康教育:全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)健康教育組織健全;能夠在顯著位置設(shè)立健康教育宣傳欄,定期更換內(nèi)容,廣泛宣傳項(xiàng)目的內(nèi)容要求和公共衛(wèi)生知識(shí);通過入戶發(fā)放宣傳資料、舉辦健康知識(shí)講座、開展街頭宣傳咨詢等形式對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行健康宣傳教育。健康宣傳資料入戶率、居民健康教育知識(shí)知曉率、健康行為形成率大幅度提高。
預(yù)防接種:各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能夠認(rèn)真貫徹《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》,不斷加強(qiáng)預(yù)防接種門診的規(guī)范化建設(shè),提升內(nèi)涵管理水平,各種免疫規(guī)劃疫苗報(bào)告接種率均穩(wěn)定保持在95%以上。
傳染病防治:各地能夠認(rèn)真落實(shí)傳染病防治措施,加強(qiáng)疫情報(bào)告管理,強(qiáng)化疫情的調(diào)查與處理,多數(shù)單位能夠建立健全相關(guān)的工作制度和技術(shù)方案,及時(shí)規(guī)范地做好傳染病登記、報(bào)告和處置工作,并配備了計(jì)算機(jī)、寬帶等硬件設(shè)備,保障了傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
兒童保健與孕產(chǎn)婦管理:大多數(shù)基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)均已開展了婦幼保健服務(wù),使用統(tǒng)一的服務(wù)券發(fā)放登記本,回收的服務(wù)券與服務(wù)人次數(shù)基本一致,孕產(chǎn)婦、兒童保健服務(wù)券發(fā)放、回收、審核流程基本合理。經(jīng)抽查核實(shí),規(guī)范率85%。
重點(diǎn)人群管理:各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用健康體檢,積極開展重點(diǎn)人群篩查工作,對(duì)確診的高血壓、糖尿病等重點(diǎn)慢性病人實(shí)施規(guī)范管理和隨訪;通過積極與有關(guān)單位和部門相互溝通,掌握轄區(qū)重性精神疾病患者的相關(guān)信息并建立管理檔案。經(jīng)抽查核實(shí),慢性病管理規(guī)范率80%;重性精神病管理規(guī)范率60%;老年人管理規(guī)范率85%。
二、存在問題。
1、項(xiàng)目資金預(yù)撥不及時(shí)。部分縣(市、區(qū))存在資金預(yù)撥不及時(shí),導(dǎo)致資金沉積,資金使用率不均衡,在很大程度上挫傷了基層公共衛(wèi)生工作者的積極性。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍不健全?;鶎俞t(yī)改后要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事公共衛(wèi)生服務(wù)人員比例不低于20%,現(xiàn)場(chǎng)檢查的部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事公共衛(wèi)生人員比例遠(yuǎn)低于要求,且大部分為兼職,難以滿足公共衛(wèi)生工作需要。
3、項(xiàng)目執(zhí)行水平有待提高?;竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的覆蓋面存在不足,不能完全達(dá)到項(xiàng)目九個(gè)方面內(nèi)容的整體要求,部分地區(qū)存在較大差距。城區(qū)居民健康檔案建檔率、健康檔案計(jì)算機(jī)管理率偏低,已建檔案存在諸如:缺項(xiàng)、漏項(xiàng),隨意涂改,健康體檢不及時(shí)等不規(guī)范現(xiàn)象;慢性病人系統(tǒng)管理不規(guī)范,隨訪不到位;婦幼保健工作水平參差不齊,圍產(chǎn)期保健、體弱兒篩查工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);重性精神疾病的管理存在較大空白。另外,由于城市拆遷、部分居民電話變更,未能及時(shí)更新信息,導(dǎo)致部分檔案無(wú)法核實(shí)。
三、下一步工作安排。
1、進(jìn)一步明確部門職責(zé),將促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目納入各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合目標(biāo)考核內(nèi)容;充分發(fā)揮轄區(qū)疾控、保健機(jī)構(gòu)技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)職能,擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,規(guī)范居民建檔技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量;建立健全有效的績(jī)效考核機(jī)制。
2、各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要主動(dòng)向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào),落實(shí)項(xiàng)目配套資金;積極會(huì)同同級(jí)財(cái)政部門結(jié)合省、市文件精神,及時(shí)預(yù)撥和結(jié)算項(xiàng)目資金。
四、工作建議。
1、以省為單位加快推進(jìn)電子健康檔案軟件開發(fā)和信息平臺(tái)建設(shè),實(shí)行一定區(qū)域內(nèi)資源共享,進(jìn)一步提高健康檔案真實(shí)性、使用率。
2、加強(qiáng)省級(jí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。