個人績效總結報告（專業(yè)23篇）

    報告需要經(jīng)過梳理和編輯，確保沒有錯別字、語法錯誤或其他不準確的信息。充分了解報告所涉及的領域和背景知識是準備報告的基礎。這份報告是根據(jù)大量數(shù)據(jù)和實地調(diào)研所得出的結論和建議。
    個人績效總結報告篇一
    一年來，我鎮(zhèn)嚴格按照黨的群眾路線活動要求，緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標及相關精神，認真落實《年鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求，建立健全相關制度，各項工作取得了長足的發(fā)展?，F(xiàn)將年績效管理工作總結如下：
    一、重在精心部署，營造績效評估濃厚氛圍(一)強化組織領導，提高思想認識。
    鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視，我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領導小組。宣傳、組織、紀檢、婦聯(lián)和有關工作目標及數(shù)據(jù)采集的責任單位為成員。領導小組下設辦公室，對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個村委會進行績效評估，促進黨員干部轉變工作作風，提高服務水平，做人民滿意的公仆。
    (二)精心制定方案，夯實工作基礎。
    我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務的分解，每項任務都有明確的領導責任人、完成時限、分管領導、辦事干部、責任人，將各項任務分別細化，以便打分量化考核。
    二、重在完成目標，實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟又快又好發(fā)展。
    按照縣政府招商引資工作會議精神的要求，結合我鎮(zhèn)招商引資的實際，鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項目4個和牲畜交易市場等建設項目。
    牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設。
    鎮(zhèn)結合當?shù)貙嶋H，“立足生態(tài)，發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”，促進牧業(yè)園區(qū)建設，全年吸引外資1000萬元，新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
    一是客商到村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處，建標準化羊舍8棟投入資金300萬元。
    二是村寒羊養(yǎng)殖園區(qū)，建羊舍4棟投入資金200萬元;三是引進項目資金新建村寒羊養(yǎng)殖園區(qū)，建羊舍6棟投入300萬元;四是引進遼寧客商來村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處，建羊舍4棟，投入資金200萬元。
    牲畜交易市場建設。
    吸引域外資金400萬元，在村新建牲畜交易市場一處。(二)新農(nóng)村建設取得新進展。
    一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結構，發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項目近10個，建立了14大產(chǎn)業(yè)基地，新建庭院經(jīng)濟示范屯1個，糧食作物種植面積26000公頃，糧食生產(chǎn)再上一個臺階，全年總產(chǎn)量達到9萬噸。
    二是加大了農(nóng)業(yè)基礎設施建設力度。在繼完成了村、村3萬畝高標準農(nóng)田項目建設任務的基礎上，今年積極協(xié)調(diào)上級有關部門，爭取到村、村高標準農(nóng)田建設項目，預計投入資金規(guī)模1500萬元，20年開始動工。全年新打抗旱井104眼，新增水澆地面積700公頃，實施節(jié)水增糧205個單元，面積34627畝，居全縣第一位。今年新增農(nóng)機用戶170戶，新增大型農(nóng)機專業(yè)戶8戶，機械滅茬10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝，機械播種32.8萬畝，機械收獲17.4萬畝，保護性耕作0.8萬畝。
    三是深入推進了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設。采取置換、租賃、入股等方式，引導土地合理流轉，走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機械化發(fā)展路子，目前，已整合連片耕地130公頃，新建家庭農(nóng)場一個。農(nóng)村合作經(jīng)濟組織建設不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個專業(yè)合作社，搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
    四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只，豬存欄4650頭，牛存欄3450頭，禽發(fā)展到35萬只，重點建設養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個,牧業(yè)專業(yè)合作社31個，牲畜交易市場2處，鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個。加大了疫情防治力度，全年沒有發(fā)生一起重大疫情，防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
    五是生態(tài)環(huán)境進一步改善。今春，今年林地清收20多公頃，全年完成造林面積432.4公頃，完成綠化村屯4個。健全了管護隊伍，落實了管護責任，強化管護措施，確保了新栽樹木成活率和保存率達到98%以上。
    人口與計生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達到100%，符合條件的再生育夫婦實行出生缺陷干預到位率100%。計劃生育政策符合率達94.7%，人口自然增長率2‰，國免任務70對，完成71對。
    (四)勞動就業(yè)和社會保障得到新加強。
    今年，全鎮(zhèn)共勞務輸出5539人次，農(nóng)村勞動力轉移3877人，實現(xiàn)勞務收入4501萬元。
    通過民政救濟幫扶，為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶，發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名，發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元，低保戶1115戶，發(fā)放低保補助177.95萬元。
    通過開展“行動”，全鎮(zhèn)共結成幫扶對子121對，幫扶資金3萬余元。
    (五)社會各項事業(yè)取得新進步。
    教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財政撥款籌集資金1500萬元，新建鎮(zhèn)小學，其中，
    教學。
    樓建筑面積4600平方米，宿舍樓3700平方米，食堂800平方米。去年，鎮(zhèn)中學考入一中25人，升學率超過40%，居全縣初中組之首，小升初在全縣名列第二，我鎮(zhèn)對教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
    文化建設。年我鎮(zhèn)加大對文化基礎設施的投入，新建文化廣場3處。
    安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開展“平安”活動,實行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，各村、站辦所每月19日上報安全報表，隱患排查落實到人，實行專人包保，形成了以制度管人管事。加大對社會治安管控，刑事發(fā)案率為零，群眾對社會治安滿意率達到98%，為人民的安居樂業(yè)保駕護航。
    三、重在持續(xù)改進，充分發(fā)揮績效評估應有作用。
    我們高度重視績效評估結果的運用力度，增強導向作用，圍繞評估中出現(xiàn)的問題，加大督促，加強整改，真正做到“以評促改、以評促進、以評促優(yōu)”，扎實推進工作進展。(一)突出落實整改。根據(jù)我鎮(zhèn)績效評估領導小組的結果對績酬掛鉤中存在的問題制定整改措施，做到認識到位、措施到位、責任到位、整改到位。并要求在整改中做到：以發(fā)展為主要標準，以群眾滿意度為依據(jù)，以機制創(chuàng)新難題能力為閃光點，鼓勵創(chuàng)造性工作，提升辦事效率，營造氛圍，增進加強效能建設的共識和合力。
    (二)強化績效督查。圍繞目標工作進展情況，組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會上報目標任務完成情況，對目標任務未完成進度的，督促查找原因，采取有效措施，保證目標任務按時間進度完成。為促進項目工作落實，由黨委、政府領導帶隊，對全鎮(zhèn)項目工作情況進行專項督查，及時總結項目建設中的典型，推廣經(jīng)驗，同時發(fā)現(xiàn)項目建設中的存在問題，采取有效措施，加快項目建設步伐。(三)重視成果應用。建立激勵約束機制，加大績效評估結果應用力度，增強導向作用?？冃Э荚u為優(yōu)秀的給予通報表揚，工作人員年度考核定為優(yōu)秀，對績效評估后三名的通報批評，績效評估結果作為黨員、干部工作實績的重要依據(jù)，并與干部使用、評先評優(yōu)、物質(zhì)獎勵掛鉤，對績效突出的予以表彰和獎勵。
    總之年我鎮(zhèn)績效評估工作在縣政府的領導下取得了令人滿意的成績，通過績酬掛鉤這種措施增強了黨員、干部為民辦實事，辦好事的工作意識，充分調(diào)動了黨員、干部工作的積極性，增強了黨員、干部的執(zhí)政能力，推動了我鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展，實現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟又快又好的發(fā)展。
    在20年度里，我本人能夠擁護中國共產(chǎn)黨的領導，堅持四項基本原則，認真學習各項規(guī)章制度，遵守國家的各項規(guī)章制度，在工作中做到刻苦耐勞，任勞任怨，按時完成領導布置的各項任務，能夠團結同事之間的關系，在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。原則性強，積極肯干，認真負責，有較強的進取心。處理故障時有條不紊，辦事利落，準確;有整體觀念，能團結同事，共同完成任務。在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。
    我在20年主要工作有：
    1、努力學習新業(yè)務知識，在鞏固原有知識的基礎上，通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能，務求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美，除國際業(yè)務的黃金買賣外，其他的如fmis,cms，人行的反洗錢系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，工會財務系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版，每更新一個系統(tǒng)，都會主動了解相關操作及技術情況，通過不斷的學習和虛心請教，使自己永不落后。2、處理好同事之間關系，做到用最快的速度去解決故障，如一時去不到，會說明原因，所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決，特別是重要部門，比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦，都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份，重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤，并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想，急同事所急，通過耐心細致的工作，既贏得了同事的認同也提高了科技部在機關中地位。
    3、遇到硬件損壞的電腦，及時通知廠家更換設備，分行現(xiàn)時大部分電腦都較新，還沒有過保修期，期間當有壞件時，及時通過800電話通知廠家過來更換零件，保障了系統(tǒng)的正常運作。
    4、理清各科室的設備，將淘汰和不用的舊電腦上收：各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放，除留下少量配置較高的作為備份機外，把沒有用的舊電腦全部上收，使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
    5、管理逐步規(guī)范化：現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想，還有少量方正。
    dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟，當這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時，用隨機光碟恢復正版winp系統(tǒng)。
    6、重視計算機安全運行環(huán)境，分行現(xiàn)有超過200套計算機，每臺機都有自己的相關專業(yè)軟件，為保證每個系統(tǒng)正常工作，每臺機都安裝了省行招標的pccillen殺毒軟件，為了防止木馬傳播，在pccillen的基礎上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
    7、分營的維持工作，分營在分行大樓下，除接待普通客戶外，機關所有員工業(yè)務都在此辦事，有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多，包括了互聯(lián)網(wǎng)，辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng)，由于高度集中，網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作，其次是各個設備的正常動作，比如影像支票系統(tǒng)，支票打印系統(tǒng)，種類業(yè)務的查詢等，為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務進行，經(jīng)常是加班加點排除故障。
    20年4月12日，第一季度部門及員工的績效考核全部結束。至此，我們公司20年1月1日發(fā)布實施的部門及員工績效管理辦法已經(jīng)運行了一個考核周期，完成一個pdca循環(huán)，準備進入下一個pdca循環(huán)。在兩個循環(huán)交替之機，人力資源管理部作為績效管理體系的建設者和維護者，對第一季度部門及員工績效管理辦法的運行情況進行總結。
    主要從以下三個方面進行總結：第一、部門及員工績效管理辦法的運行情況;第二、一些需要澄清的認識;第三、下一循環(huán)的改進建議。
    一、部門及員工績效管理辦法的運行情況。
    好的改變。
    與以往所采用的績效考核方式不同，本次績效考核體現(xiàn)出以下幾個新的特點：
    1、職位說明書得到有效的運用。職位說明書是績效管理的基礎，在正式頒布實施績效管理辦法之前，人力資源管理部組織編寫了最新的職位說明書，初步形成了職位管理體系。在績效管理辦法的運行過程中，管理者能夠借助職位說明書的幫助，從工作本身出發(fā)，與下屬進行溝通并確定考核目標。
    另外，在剛剛完成的定崗定編工作中，職位說明書也發(fā)揮了重要作用。對于這項工作我們需要做的是進一步加深對它的理解和運用，使之在人力資源管理的各項工作中更好地發(fā)揮效用，當職位工作出現(xiàn)新的變化，應及時與下屬協(xié)商修訂，保證其時效性。2、績效考核的目標與部門和員工的工作緊密聯(lián)系。新的績效管理辦法規(guī)定，管理者應與被考核者一起制定績效計劃，分管副總與部門經(jīng)理一起確定部門的季度工作目標任務書，部門經(jīng)理與員工一起確定員工的季度關鍵績效指標，對于這一點，管理者都能執(zhí)行，并按要求制定了部門及員工的績效目標。
    這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同，它保證了被考核者知道考核周期內(nèi)自己要做的工作及工作標準，保證了管理者知道如何指導和監(jiān)督被考核者把工作做的更好，保證了績效考核和本職工作緊密聯(lián)系，在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績效的作用。3、管理者和被考核者能通過協(xié)議的形式確認績效目標。在制定部門季度工作目標任務書和員工季度關鍵績效指標管理卡的時候，分管副總能比較注意聽取部門經(jīng)理的意見，與部門經(jīng)理溝通，最終雙方簽字確認，達成一致;部門經(jīng)理能比較注意聽取員工的意見，與員工溝通，最終雙方簽字確認，達成一致。
    這在一定程度上尊重了下屬的意見，激發(fā)了下屬的參與熱情，同時，把考核目標告訴員工，也對員工形成了一定的壓力，使他們必須主動思考如何做得更好的問題，這更有利于工作的組織和開展。
    4、考核結束后，管理者能及時與被考核者進行溝通，雙方簽字確認。在考核結束后，分管副總能及時與部門經(jīng)理溝通，部門經(jīng)理能及時與員工溝通，并在考核表上簽字確認。
    這一方面讓被考核者明白自己在這一考核周期內(nèi)的績效表現(xiàn)，另一方面通過溝通，管理者指出考核周期內(nèi)下屬沒有做好的工作，提出改進意見，爭取在下一考核周期做好，起到了改善績效的作用，使績效考核成為雙方探討進步和成功的一個機會。這也是新辦法所致力提倡的!5、一些部門和員工能按照考核目標的要求，主動檢查自己的工作的進展情況，在出現(xiàn)困難時，能主動向管理者尋求幫助，管理者也能根據(jù)下屬的考核目標檢查工作，在雙方的努力下，部門及員工的績效目標基本上都能在規(guī)定的時間期限內(nèi)完成。
    二、存在的問題。
    1、管理者沒有認真學習部門及員工績效管理辦法?；旧?，部門及員工績效管理辦法處于被束之高閣的狀態(tài)，很多管理者沒有認真學習，也不愿意學習，只是習慣性把發(fā)下來的《辦法》放入文件夾，就不再過問，比如績效管理的pdca循環(huán)是什么，這樣簡單的問題，很多管理者都不能回答。這說明一些管理者對績效管理辦法重視程度尚有不足!2、管理者的觀念沒有根本性的轉變。很多管理者仍舊認為做績效管理就是做績效考核，做績效考核就是填寫表格，就是完成人力資源管理部的任務，而沒有把它當成自己職責內(nèi)的工作，沒有把績效管理辦法作為自己進行高績效管理的平臺。
    所以，只有在人力資源管理部提醒或組織的時候，他們才想起績效管理這回事，如果人力資源管理部沒有提醒，或沒有組織，他們就很少關心績效管理。這是目前我公司在推行績效管理上困難和障礙。如果管理者的觀念不轉變，不熱愛績效管理，僅僅人力資源管理部熱愛，我公司的績效管理體系是沒有前途的!3、管理者被動應付。很多管理者不能深刻領悟部門績效管理辦法的內(nèi)涵，只是把他們需要做的填表工作單獨抽出來，為填表而填表，要么趕在截止期限之前，要么需要人力資源管理部多次催促，他們才匆忙填寫表格，而不進行系統(tǒng)的思考和有效的規(guī)劃，只是認為填完表，交了差，就算完成了任務，就算是執(zhí)行了績效管理辦法。
    這種思想導致我公司績效管理體系的運行狀態(tài)呈表面化、形式化。實際上，績效管理的價值在于管理者和員工之間的溝通，在于幫助員工改善績效，提高能力，而不在于儀式化的填表，表格的本身僅僅是溝通的一個工具，如果溝通工作沒有做好，表格填寫的再漂亮也是無益的!4、績效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績效指標，就不再關心，不再過問，在平時不和員工溝通績效指標的完成情況，反倒在考核的時候責怪員工很多工作沒有做好，使得績效考核成了秋后算賬的工具，這起不到任何作用!到考核的時候再去追究，只能給員工造成”;考核就是為了追究過錯的錯誤的印象!這將給我們的績效管理工作制造更障礙!如果管理者能在平時就績效指標與員工溝通，就能及時預見或發(fā)現(xiàn)員工績效中存在的問題，進而與員工一起想辦法解決問題，這樣既做好了工作，也提高了員工的能力，這也是最新績效管理辦法所提倡的!5、員工業(yè)績檔案沒有建立。3月27日，抽查了四個部門，其中有三個部門沒有為員工建立業(yè)績檔案，這也顯示了有些管理者對績效管理過程的忽視。
    6、工作標準制定的不夠清楚。在一些部門的季度工作目標任務書里，工作標準的描述不夠清楚，沒有把要做的工作做什么、怎么做、工作程序是什么、要達到什么要求、什么時間完成、責任人是誰等內(nèi)容描述清楚，只是簡單幾個字，既無法準確理解，又無法準確考核。
    7、工作完成時間打擦邊球。比如很多部門把所有的工作都規(guī)定為1季度末，如果按通常理解，應該是3月31日，所有工作在一個截止時間完成，這既不合理也不利于工作的完成。建議以后再次制定關鍵績效指標的時候，請合理安排工作時間，比如第一項工作規(guī)定1月18日前完成，第二項工作規(guī)定1月25日前完成，第三項工作規(guī)定2月21日前完成，等等。
    必須規(guī)定一個確切的日期，才能保證被考核的工作能被做得更好，否則，很多工作有可能被無限期拖延而不被覺察，這是管理者在未來的績效管理工作中需要加以改進的地方，希望能夠引起重視!8、工作標準偏低。在進行部門績效考核的時候，有一些部門的季度工作目標任務書完成的很輕松，似乎不需要費什么力氣就完成了，這就說明工作標準制定的偏低，沒有發(fā)揮很好的作用。
    我們進行績效管理的目的是為了改善績效、提高能力，如果每個季度每個部門都把已經(jīng)演練了多年的日常事務性工作都列上，而不去做有效的規(guī)劃，不去追求高質(zhì)量、高標準的話，那么我們的管理水平是很難提高的!員工的績效考核也是這個情況。
    1、績效管理不是額外的負擔。運行過程中，聽到一些管理者反映，績效管理成了一種負擔了。我認為，這種說法是不正確的。其實，績效管理并不是一個新增加的工作，而是工作方式的改變，它原本就是管理者的職責所在，只是以前公司沒有對管理者在這方面提出系統(tǒng)的要求。實際上，實施績效管理并不會給管理者造成負擔，相反，它會在很大程度上幫助管理者提高管理效率，幫助員工提高能力，提升業(yè)績。
    2、績效管理不是人力資源管理部分派的任務?？冃Ч芾眢w系是人力資源管理部發(fā)起設計并組織實施的，這表面上看，績效管理是人力資源管理部的工作，其他部門只是配合人力資源管理部做好公司的績效管理。這也是不正確的。
    我們在績效管理辦法里對各級管理者的職責都做了清晰的界定，績效管理工作并不是人力資源管理部一個部門的事情，而是全體員工的共同的事情，它并不是人力資源管理部分派給各個部門的工作任務，而是各級管理者必須認真做好的本職工作，它實際上是人力資源管理部為各級管理者提供的一個高效管理的平臺，管理者必須對這一點有一個正確的認識，真正把績效管理當成自己進行高效管理的一個平臺，公司的績效管理才能做的更好，走得更遠。
    3、做績效管理不是填寫表格。很多管理者認為做績效管理就是完成人力資源管理部規(guī)定填寫的表格，這也是不正確的。管理就是哲學加數(shù)學。哲學是一種戰(zhàn)略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界，數(shù)學只是哲學的副產(chǎn)品。缺乏哲學的數(shù)學只能是文字游戲。方法不當，只是多走彎路，影響速度而已，思想缺乏，則南轅北轍，永遠也到不了目的地。
    這里，我們的一些管理者在操作績效管理時就存在這個問題，填寫表格好比做數(shù)學題，而績效管理則是一種哲學思想，我們不能僅僅把績效管理理解成填寫表格，而忽略它的思想。就是說，績效管理并不只是一個填表的工作，它的核心內(nèi)涵在于績效溝通、改善績效，如果僅僅完成表格，而不去做深入的溝通，不去輔導，那么，表格的填寫是沒有實質(zhì)意義的?？冃Э己吮砀駜H僅是績效溝通的工具而已!4、量化不是的評判標準。一些管理者在反映最新績效管理體系存在的問題的時候，經(jīng)常把績效考核標準難以量化作為一個理由提出來。的確，績效考核標準的量化是個難題。那么，因為不能量化，所以放棄嗎?這顯然不是科學的態(tài)度。
    問一個問題，我們的管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績效管理技能了，是一直在等待，還是主動學習提高呢?我想，既然績效管理是管理者的一項技能，管理者就有責任去主動學習、提高，比如閱讀績效管理技能方面的書籍。
    三、下一循環(huán)的改進建議。
    1、繼續(xù)轉變觀念。很多管理者認為績效是人力資源管理部分配給各部門的任務，認為做績效管理就是填寫表格，而沒有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平臺，沒有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個好的工具;認為是額外的負擔，而沒有把它視為”;提前的時間投資”;!這是管理者觀念的問題，需要進一步加強對績效管理辦法的理解，繼續(xù)學習《員工績效管理輔導手冊》，轉變觀念，從思想上和行動上把績效管理辦法落實到位!2、認真學習部門及員工績效管理辦法。當初，《辦法》下發(fā)的時候就專門組織了一場針對辦法的理解和運用的培訓，至今已經(jīng)三個多月過去了，仍有很多管理者詢問如何考核，該使用什么工具的問題，這說明一些管理者對績效管理辦法的學習還很不夠，需要加強!請各位中層及以上管理者系統(tǒng)學習部門及員工績效管理辦法，人力資源管理部將在4月底組織針對辦法學習情況的考試!3、請分管副總把績效管理的職責寫入部門經(jīng)理的職位說明書。績效管理是管理者的職責所在!在很多部門經(jīng)理的職位說明書里，沒有這一項工作職責，或者有，但不詳細。請各位分管副總檢查自己所分管的部門經(jīng)理的職位說明書是否對這一項內(nèi)容做出了詳細的規(guī)定，如果沒有，請補充修訂!這一職責應主要包括以下工作內(nèi)容：a)制定部門年度關鍵績效指標及季度工作目標任務書;b)為員工制定職位說明書;c)為員工制定季度關鍵績效指標;d)與員工保持績效溝通;e)為員工建立業(yè)績檔案;f)按要求對員工進行績效考核;g)將考核結果反饋給員工;h)將考核結果應用到相關人事決策中;i)幫助員工制定改進計劃;j)對員工進行績效管理滿意度調(diào)查。
    4、把績效管理作為一項重要工作內(nèi)容寫入部門季度工作目標任務書加以考核(這是導致績效管理辦法不能被有效執(zhí)行的最重要的原因之一，也是解決此問題的關鍵所在!)。請分管副總對照檢查第一季度分管部門的工作目標任務書，看看是否已經(jīng)把績效管理作為一項工作內(nèi)容加以考核，如果沒有，請在組織制定第二季度部門工作目標任務書的時候加入這一部分內(nèi)容。
    這一部分應主要包括：a)按照部門及員工績效管理辦法的時間和要求制定部門季度工作目標任務書和員工季度關鍵績效指標管理卡;b)按照員工績效管理辦法的要求與員工進行績效溝通;c)按照員工績效管理辦法的要求為員工建立業(yè)績檔案;d)按照員工績效管理辦法的時間和要求對員工進行績效考核。
    5、在制定下屬績效考核目標的時候，注意適當提高要求，使績效目標起到引導員工追求高績效的作用!6、加強業(yè)績檔案的管理。各級管理者應在績效管理的過程中針對下屬的業(yè)績表現(xiàn)情況建立健全部門和員工的業(yè)績檔案。
    7、研究第一季度績效考核結果的運用辦法，把考核結果與相關人事決策緊密聯(lián)系起來，使考核結果得到有效的運用!結束語：績效管理不是一朝一夕的事情，更不是簡單的數(shù)字游戲，而是需要長期努力、不懈堅持的思想工程，希望企業(yè)能更多從績效管理的思想認識它、理解它、運用它，而不是僅僅當作填寫表格任務，這樣我們才能更好地運用績效管理的思想、方法和工具，幫助企業(yè)、經(jīng)理和員工持續(xù)改進績效!績效考核個人總結范文四：
    時光荏苒，2011年在一片有序的繁忙要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千。總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
    一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
    3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
    二、工作目標沒有達成的失誤和問題?？v觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
    三、下一年度的工作計劃與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
    1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
    2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
    3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
    4、積極制定11年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
    新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
    20年3月份，人力資源部通過深入調(diào)研，并與員工大量訪談，分析公司以往績效考核中的利與弊，立足實際，制定出了基于員工崗位價值與業(yè)績貢獻為導向，通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對員工工作表現(xiàn)進行考量評價的新《績效考核管理制度》。
    在績效考核的實施過程中，不斷探索、不斷總結，逐漸完善績效考核管理方法。截止目前，已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半年度考核工作，通過實施考核，有效實現(xiàn)了對員工的獎懲和工作推動，新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。
    在取得成績的同時，我們清醒認識到制度中依然存在很多不足，在實施中也存在不少問題，如何進一步優(yōu)化考核體系，推動各部門對工作價值的考核力度，搭建起各崗位間公平競爭的平臺，促進人員素質(zhì)和整體管理服務水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?，F(xiàn)結合實際，就上半年度期間考核事宜做如下總結：
    一、月度績效考評：截止目前，公司月度績效考評工作業(yè)已走向正軌，各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價工作，并逐步開展本部門員工的績效改進等方面的溝通，起到推動員工努力工作的積極效果。同時也存在不少問題。
    問題1：部分員工依然不能夠認真制定工作計劃，制定出的考核評價辦法不能夠?qū)Ξ斣碌墓ぷ鳂I(yè)績有效評價。
    問題2：月初的計劃完成不了，月末考核的時候出現(xiàn)重新修訂工作計劃或權重的現(xiàn)象，個別部門負責人不能夠自我約束。
    問題3：個別部門考核評價沒有依據(jù)或依據(jù)不充分，打的是印象分，工作業(yè)績記錄明顯存在不足。
    問題4：部分領導沒有對下屬員工的工作計劃認真審核。
    問題5：個別部門的考核依然習慣走形式，不思進取，把對員工的工作評價認為是負擔。
    問題6：陜北項目部臨時工截止目前未實施任何月度考核評價。
    面對諸多問題，人資建議將采取的措施：
    1、加強績效考核操作知識的培訓，對所有參與考核者實施考評，考察其對現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況，排查不合格人員，重點輔導，督導改善。
    2、各部門需加強月度工作計劃的計劃性與審核力度，把對下屬員工的業(yè)績督導與考核評價納入部門負責人日常重要工作，人資部實施考核，督導其有效實施。3、4、5、每季度召開一次全員績效考核大會，共同就存在的問題加以解決。各部門需建立記錄員工工作業(yè)績制度，適時評價，督導員工持續(xù)改善。人資部將重點核查各部門負責人月初工作計劃與月底提交考評表之間的出入，對于屢次在月末修改已完成工作任務或權重的負責人提出處罰意見。6、與陜北項目部溝通確認是否增加對臨時工的日?？己说仁乱恕?BR>    二、上半年度考核：
    上半年(即年中)參與考核的員工共計46人。其中西安總部27人，裝飾公司3人，陜北項目部共16人。
    通過實施年中考核，考評等級為優(yōu)2者共0人，占0%;考評等級為優(yōu)1者共3人，占考評總人數(shù)的6.5%;考評等級為良2者共21人，占考評總人數(shù)的45.7%;考評等級為良1者共12人，占考評總人數(shù)的26%;考評等級為合格者8人，占考評總人數(shù)的17.4%;不合格2人，占考評總人數(shù)的4.4%;考評等級為較差者0人，占考評總人數(shù)的0%。
    年中考核獎懲辦法：
    參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定，同時結合實際，將年中績效工資基數(shù)設定為3000元的標準，實際績效工資將根據(jù)每個人考核總得分(即“業(yè)績、能力、態(tài)度”三項指標總和的平均值)對應相應的等級與績效工資系數(shù)而得。
    計算公式：年中績效獎金=3000崗位績效工資系數(shù)。
    其中：項目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1，現(xiàn)結合項目部人員需求情況，建議晉升李黨慶為陜北項目部辦公室主任，以資鼓勵，薪資待遇暫不調(diào)整。
    通過實施年中考核，不難發(fā)現(xiàn)，年中績效考核辦法還明顯存在缺失，員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏，導致不能更有效推動績效考核的實施。
    問題1：年中績效考核辦法還明顯存在缺失，有待改善。
    人納入人事管理崗位，考察其人事管理知識，幫助其履行部門人事管。
    理職能，推動公司人力資源管理水平的不斷提高。
    對于以上總結出的各個問題，我們將在下半年工作中重點解決，針對不同問題提出不一樣的解決辦法，通過逐步改善，希望能夠更好推動公司業(yè)績的全面提升，從而達到績效考核的最終目的。
    個人績效總結報告篇二
    在2010年度里，我本人能夠擁護中國共產(chǎn)黨的領導，堅持四項基本原則，認真學習各項規(guī)章制度，遵守國家的各項規(guī)章制度，在工作中做到刻苦耐勞，任勞任怨，按時完成領導布置的各項任務，能夠團結同事之間的關系，在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。原則性強，積極肯干，認真負責，有較強的進取心。處理故障時有條不紊，辦事利落，準確；有整體觀念，能團結同事，共同完成任務。在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。
    我在2010年主要工作有：
    1、努力學習新業(yè)務知識，在鞏固原有知識的基礎上，通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能，務求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美，除國際業(yè)務的黃金買賣外，其他的如fmis,cms，人行的反洗錢系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，工會財務系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版，每更新一個系統(tǒng)，都會主動了解相關操作及技術情況，通過不斷的學習和虛心請教，使自己永不落后。
    2、處理好同事之間關系，做到用最快的速度去解決故障，如一時去不到，會說明原因，所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決，特別是重要部門，比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦，都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份，重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤，并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想，急同事所急，通過耐心細致的工作，既贏得了同事的認同也提高了科技部在機關中地位。
    3、遇到硬件損壞的電腦，及時通知廠家更換設備，分行現(xiàn)時大部分電腦都較新，還沒有過保修期，期間當有壞件時，及時通過800電話通知廠家過來更換零件，保障了系統(tǒng)的正常運作。
    4、理清各科室的設備，將淘汰和不用的舊電腦上收：各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放，除留下少量配置較高的作為備份機外，把沒有用的舊電腦全部上收，使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
    5、管理逐步規(guī)范化：現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想，還有少量方正。
    dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟，當這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時，用隨機光碟恢復正版winxp系統(tǒng)。
    6、重視計算機安全運行環(huán)境，分行現(xiàn)有超過200套計算機，每臺機都有自己的相關專業(yè)軟件，為保證每個系統(tǒng)正常工作，每臺機都安裝了省行招標的pccillen殺毒軟件，為了防止木馬傳播，在pccillen的基礎上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
    7、分營的維持工作，分營在分行大樓下，除接待普通客戶外，機關所有員工業(yè)務都在此辦事，有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多，包括了互聯(lián)網(wǎng)，辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng)，由于高度集中，網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作，其次是各個設備的正常動作，比如影像支票系統(tǒng)，支票打印系統(tǒng)，種類業(yè)務的查詢等，為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務進行，經(jīng)常是加班加點排除故障。
    8、13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務部門，包含了大型顯示墻，2700多個攝像頭的監(jiān)控，6臺服務器，門禁系統(tǒng)等，各系統(tǒng)之間既有相關也相互獨立，從開始施工的網(wǎng)絡布線，到裝修結束后的服務器調(diào)度，各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進，使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。
    9、改造七樓視頻會議室，七樓之前的會議室包含著娛樂的功能，所以音響、線路非常凌亂，隨時有可能是視頻會議的故障隱患，為保證整個視頻會議的質(zhì)量，建議更換投影設備，與電工一起整理所有網(wǎng)絡，理順視頻線、音頻線，改造后，整個會議室視覺效果為之一新，無論是會議質(zhì)量還是培訓質(zhì)量都大大提高。
    10、做好世博會與第16屆亞運會計算機安全工作，在這兩個重大活動期間，本人能嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動，做好計算機防病毒工作。加強敏感信息保護。嚴格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程，加強檢查，預防由于管理或技術漏洞導致的信息泄露務，及時反饋問題，排除設備故障，營造良好的服務環(huán)境。
    11、做好臨時接待任務，經(jīng)常有很多檢查團來進行檢查，為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境，在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要，提供足夠的設備保證了網(wǎng)絡與打印的要求。
    績效考核工作是每一個公司的員工都要面對的，所以進行績效考核工作總結就是一個對企業(yè)的發(fā)展有利的事情。很多企業(yè)的績效考核指標不明確，所以就導致了無法對員工的具體工作業(yè)績有一個明確的認知，這樣不進行績效考核工作總結的結果就是，不知道員工的工作效率如何，也不知道自己公司的目標有沒有達成，甚至是不知道自己的目標是什么了。
    績效考核工作總結是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:。
    績效考核工作總結第一部分、職能部考核試行結果。
    本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:。
    部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
    崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
    員工工作能力評估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
    員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
    績效考核工作總結第二部分、考核試行中的問題與解決辦法。
    試行中存在的主要問題：
    1、考核本身設計問題。
    做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
    2、溝通問題。
    通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協(xié)助，最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
    3、認識問題。
    根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
    4、推動問題。
    考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
    針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
    1.探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
    2.通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣;。
    3.加強溝通：
    4.強力推行：
    5.與績效掛鉤。
    進行績效考核工作總結，就是要看看日常的工作當中每一個人都有什么樣的問題，還有就是要看看進行績效考核工作的過程當中，我們會遇到什么樣的問題，這樣就可以知道如何改進我們的考核工作了。
    個人績效總結報告篇三
    在2010年度里，我本人能夠擁護中國共產(chǎn)黨的領導，堅持四項基本原則，認真學習各項規(guī)章制度，遵守國家的各項規(guī)章制度，在工作中做到刻苦耐勞，任勞任怨，按時完成領導布置的各項任務，能夠團結同事之間的關系，在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。原則性強，積極肯干，認真負責，有較強的進取心。處理故障時有條不紊，辦事利落，準確；有整體觀念，能團結同事，共同完成任務。在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。
    我在2010年主要工作有：
    1、努力學習新業(yè)務知識，在鞏固原有知識的基礎上，通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能，務求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美，除國際業(yè)務的黃金買賣外，其他的如fmis,cms，人行的反洗錢系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，工會財務系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版，每更新一個系統(tǒng)，都會主動了解相關操作及技術情況，通過不斷的學習和虛心請教，使自己永不落后。
    地位。
    3、遇到硬件損壞的電腦，及時通知廠家更換設備，分行現(xiàn)時大部分電腦都較新，還沒有過保修期，期間當有壞件時，及時通過800電話通知廠家過來更換零件，保障了系統(tǒng)的正常運作。
    4、理清各科室的設備，將淘汰和不用的舊電腦上收：各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放，除留下少量配置較高的作為備份機外，把沒有用的舊電腦全部上收，使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
    5、管理逐步規(guī)范化：現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想，還有少量方正。
    dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟，當這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時，用隨機光碟恢復正版winxp系統(tǒng)。
    6、重視計算機安全運行環(huán)境，分行現(xiàn)有超過200套計算機，每臺機都有自己的相關專業(yè)軟件，為保證每個系統(tǒng)正常工作，每臺機都安裝了省行招標的pccillen殺毒軟件，為了防止木馬傳播，在pccillen的基礎上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
    7、分營的維持工作，分營在分行大樓下，除接待普通客戶外，機關所有員工業(yè)務都在此辦事，有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多，包括了互聯(lián)網(wǎng)，辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng)，由于高度集中，網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作，其次是各個設備的正常動作，比如影像支票系統(tǒng)，支票打印系統(tǒng)，種類業(yè)務的查詢等，為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務進行，經(jīng)常是加班加點排除故障。
    8、13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務部門，包含了大型顯示墻，2700多個攝像頭的監(jiān)控，6臺服務器，門禁系統(tǒng)等，各系統(tǒng)之間既有相關也相互獨立，從開始施工的網(wǎng)絡布線，到裝修結束后的服務器調(diào)度，各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進，使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。
    9、改造七樓視頻會議室，七樓之前的會議室包含著娛樂的功能，所以音響、線路非常凌亂，隨時有可能是視頻會議的故障隱患，為保證整個視頻會議的質(zhì)量，建議更換投影設備，與電工一起整理所有網(wǎng)絡，理順視頻線、音頻線，改造后，整個會議室視覺效果為之一新，無論是會議質(zhì)量還是培訓質(zhì)量都大大提高。
    重視，把分行系統(tǒng)維護做好。在新的一年里，我應緊跟行領導和科技部老總領導，再接再厲，戒驕戒躁，爭取更好的成績。
    績效考核工作是每一個公司的員工都要面對的，所以進行績效考核工作總結就是一個對企業(yè)的發(fā)展有利的事情。很多企業(yè)的績效考核指標不明確，所以就導致了無法對員工的具體工作業(yè)績有一個明確的認知，這樣不進行績效考核工作總結的結果就是，不知道員工的工作效率如何，也不知道自己公司的目標有沒有達成，甚至是不知道自己的目標是什么了。
    本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
    崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
    個人績效總結報告篇四
    績效考核是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié)，是指考核主體對照工作目標和績效標準，是對工作能力的一種考核，今天本站小編給大家找來了20xx年績效考核。
    工作總結。
    希望能夠幫助到大家。
    為加強機關行政效能建設，改進機關作風，提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號)和《**縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(*發(fā)〔20xx〕24號)文件精神，**鄉(xiāng)結合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結如下：
    一、開展績效考核的基本情況。
    (一)開展前期調(diào)研。
    為確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?，20xx年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調(diào)研，就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進行詳細調(diào)查了解，通過調(diào)研，為制定方案打下堅實的基礎。
    (二)成立領導小組。
    為加強績效考核工作的組織領導，20xx年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組，并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務，確保了績效考核工作的順利推進。
    (三)制定考核方案。
    在認真調(diào)研的基礎上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和。
    崗位職責。
    細化崗位指標20xx年2月10日及時召開動員大會全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。20xx年2月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿)2月15日至20日通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式充分征求意見和建議認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后自20xx年1月1日起實施。
    20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責。
    二、20xx年一季度績效考核工資分配情況。
    20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算，扣分和加分難度都很大。
    三、績效考核中存在的問題和不足。
    一是考核指標難于細化量化，特別是工青婦等群團組織突出;。
    三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
    四、下一步工作打算和意見建議。
    二是全面細化、量化指標，根據(jù)指標定分值、定工資;。
    三是加強痕跡管理。
    建議：
    一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員，出臺相關的考核內(nèi)容，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。
    二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金，加大獎勵的力度。
    20xx年，我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和縣民政局的悉心關懷和大力支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，認真貫徹省、市、縣“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、發(fā)展民主為重點，堅持“以人為本，為民解困，為民服務”的理念，致力于進一步完善社會保障制度和社會救助體系，打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權益，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展、建設和諧社會。按照年初的工作部署，重點做好了以下幾項工作：
    一、全力做好城鎮(zhèn)及農(nóng)村最低生活保障工作。
    加強低保工作，規(guī)范化管理，繼續(xù)實行低保金按月銀行發(fā)放。進一步擴大低保面，嚴格規(guī)范低保申請審查程序，確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。對現(xiàn)有低保戶嚴格進行核查，確保應保盡保，不能保的堅決取消。9月份農(nóng)村低保戶為652戶，保障人口1303人。9月份發(fā)放保障金121140元，前三季度共發(fā)放保障金951740元。城鎮(zhèn)低?，F(xiàn)有戶數(shù)為76戶，保障人口118人，9月份發(fā)放保障金28428元，前三季度共發(fā)放保障金275829元。堅持嚴格依法辦事，接受群眾監(jiān)督，逐步實現(xiàn)了城鎮(zhèn)低保工作制度化、規(guī)范化。取得了群眾信任，維護了社會穩(wěn)定。
    二、積極做好優(yōu)撫工作。
    開展以“辦實事、解難題、做貢獻”為主要內(nèi)容的雙擁共建活動。認真落實優(yōu)撫政策，將優(yōu)撫對象享受的各項撫恤、補助、優(yōu)待政策落到實處。協(xié)助黨委政府做好了部隊退役士兵的安撫工作，走訪特困對象，為他們答疑解難，凝聚了人心。做好優(yōu)撫對象的調(diào)查摸底。為生病的優(yōu)撫對象辦理住院醫(yī)療補助5人次，共計13331元，及時兌付現(xiàn)金。
    三、切實加強救災、救濟工作。
    完善救災救濟預案，加強災害監(jiān)測評估和救災信息網(wǎng)絡建設，提高災害緊急救助能力，積極組織災區(qū)群眾開展生產(chǎn)自救，開展對農(nóng)村特困家庭的排查摸底工作，合理制定保障標準，妥善安排好春荒、冬令農(nóng)村困難群眾的生產(chǎn)生活問題。按月解決好困難群眾的大病救助和臨時救濟，臨時救濟與定期救助互相補充，做到了公平、公正、公開，真正做到了為人民群眾排憂解難。春節(jié)發(fā)放特困戶慰問款450500元，重點針對三無人員、優(yōu)撫對象、重點工程拆遷困難戶、下崗職工困難戶、老黨員困難戶、老基層干部困難戶、因災、因病、因禍、因殘致貧困難戶。上半年共兌付大病救助45人次，總計165140元。三季度報送大病救助28人次。為26名貧困大、中學生申請辦理了慈善助學。核實評定安居工程34戶，為每戶爭取建房款2萬元。為6戶五保老人修葺改善了房屋。
    四、精神病人救助工作全面鋪開。
    堅持對精神病人的免費藥物救助，全鎮(zhèn)共有243人次領取了價值28497元的藥物，為精神病患者解除了部分憂愁，節(jié)省了大量的醫(yī)藥費和交通費，得到了群眾的好評。逢雙月的1日為路口鎮(zhèn)的精神病人藥物救助日，遇節(jié)假日不休。
    五、推行村務公開工作，抓好第八次村委會換屆選舉工作。
    村務公開工作得到了領導重視，由民政主抓，各村(社區(qū))落實，8個村2個社區(qū)全面進行了村務公開。并統(tǒng)一了公示欄的式樣，設置了規(guī)范化的村務公開公示欄，由民政督促各村和社區(qū)及時完整準確地公開各項事務，確保群眾的知情權。凡屬人民群眾關心和涉及群眾切身利益的熱點問題都在公示欄內(nèi)可以體現(xiàn)，被群眾稱為明白墻。切實抓好第八次村委會換屆選舉工作，鎮(zhèn)召開了動員大會，并多次進行業(yè)務培訓。選舉工作由民政主抓，各聯(lián)村干部到村協(xié)助，嚴格做到依法依規(guī)依程序，確保人民行使當家作主的權利。各村工作進展順利，9個行政村、社區(qū)全部一次選舉成功。4月6日選舉工作按期全面結束，圓滿實現(xiàn)了預期目標。
    六、進一步深化社區(qū)建設工作。
    加強社區(qū)干部培訓，改善辦公條件，拓寬服務領域，不斷提高社區(qū)建設的整體水平。路口社區(qū)實行了“一站式”辦公，使用了社區(qū)事務管理軟件進行管理。對社區(qū)門牌、路牌進行規(guī)范，方便了群眾。
    七、認真做好敬老院工作。
    在敬老院正常運轉的前提下，著重將敬老院生產(chǎn)和生活結合起來，盡量做到以院養(yǎng)院。加強內(nèi)部管理，給老人們營造了一個安逸的居住環(huán)境?，F(xiàn)敬老院共入住39人，生存情況良好。擬新建一座高標準的敬老院，現(xiàn)已擇址待建。
    八、認真落實殯改工作。
    在全鎮(zhèn)統(tǒng)一思想，落實責任，明確作法和要求，全面推動我鎮(zhèn)的殯改工作。成立了路口鎮(zhèn)殯葬服務公司，高標準的公益性墓地已建成。同時按660元/人的標準對死亡人員火化費及運輸費按月兌付。全鎮(zhèn)無一例違法土葬。
    九、積極做好殘疾人事業(yè)。
    搞好全鎮(zhèn)重度殘疾人的調(diào)查摸底及按月補助。協(xié)助縣殘聯(lián)開展“20xx年長沙市福彩復明工程”白內(nèi)障復明手術和“20xx年長沙市福彩助殘行動”普及型假肢安裝。集中組織疑似白內(nèi)障患者到路口衛(wèi)生院進行2次篩查，建議免費手術18人。搞好全鎮(zhèn)殘疾人康復需求的摸底調(diào)查。使殘疾人的生活狀況和精神風貌有明顯好轉，殘疾人的教育、就業(yè)、康復得到社會保障。
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    個人績效總結報告篇五
    今年以來，烏蘇市民政局在市委、政府的正確領導下，在烏蘇市績效考核領導小組辦公室的具體指導下，認真貫徹市委三屆七次全委擴大會議精神，進一步轉變干部作風，提升執(zhí)政效能，強化績效考核。通過建立完善科學合理的績效管理體系和考核評估機制，創(chuàng)新管理體制，有力地促進了烏蘇市民政局貫徹落實市委、政府決策部署的主動性和積極性，機關和干部作風明顯改進，執(zhí)政效能明顯提升，服務質(zhì)量明顯提高，履職能力明顯增強，保障和改善民生的各項舉措更加務實。
    一、高度重視，加強組織領導。
    烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設，加強績效考核工作，把它作為加強機關作風建設，轉變職能，提高工作效率，完成年初烏蘇市民政工作會議確定的20xx年民政工作奮斗目標和工作任務的重要保障措施。一是加強組織領導。成立了烏蘇市民政局績效考核工作領導小組，領導小組下設辦公室，專門負責績效考核日常工作。二是加強思想教育，提高認識。通過加強學習，教育引導干部職工深刻理解和認識加強績效考核工作的重要性和緊迫性，統(tǒng)一思想，提高認識，形成了人人關心、積極參與績效考核和機關效能建設的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實際，做到了“四個結合”和“四個一起”。把加強績效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務”民政宗旨結合起來，與鞏固學習實踐科學發(fā)展觀活動成果結合起來，與黨風廉政建設和反腐敗工作結合起來，與糾正部門和行業(yè)不正之風工作結合起來，與開展廉政風險防范管理工作結合起來。堅持把提升執(zhí)政效能，加強績效考核與民政業(yè)務工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實。四是局黨支部多次召開專題會議，學習貫徹市委、政府和烏蘇市績效考核領導小組的工作部署，研究烏蘇市民政局開展績效考核工作活動事項。
    二、制定實施方案，明確目標任務和方法步驟。
    在深入學習、廣泛征求意見、充分發(fā)揚民主、集體討論研究的基礎上，結合烏蘇市民政局實際，制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績效考核的實施細則》、《烏蘇市民政局績效考核工作制度》等文件，進一步明確了實施提升執(zhí)政效能，加強績效考核工作指導思想、總體要求、工作任務、方法步驟和具體措施，把績效考核工作任務分解落實到每個科室和全體工作人員，將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設納入目標化管理。
    三、認真組織實施，確保取得實效。
    (一)抓學習教育，提高班子和干部隊伍的整體素質(zhì)，打造“學習型”機關。局黨支部始終把學習作為提高干部素質(zhì)、做好民政工作的重要前提，在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水平、科學文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫，采取有效措施，長抓不懈。
    一是完善了黨支部學習制度，并狠抓落實，收到了良好的效果。
    二是健全學習制度，精心制訂。
    學習計劃。
    確保學習的經(jīng)常性和連續(xù)性營造了濃厚的學習氛圍。
    心得體會。
    組織討論等措施保證了學習的質(zhì)量和效果。
    四是大力弘揚理論聯(lián)系實際的學風，緊密結合民政工作實際和自身實際，在學習中增新知，在實踐中探新路，在學用結合中創(chuàng)造性地開展工作，不斷提高黨員干部運用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實際問題的能力，努力在結合民政工作實際貫徹落實科學發(fā)展觀上見成效，在促進烏蘇市發(fā)展、構建和諧烏蘇上見成效。通過學習，提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平，堅定了理想信念，強化了宗旨意識、大局意識和發(fā)展意識。
    (二)抓制度建設，建立績效考核工作的長效機制。根據(jù)烏蘇市民政局實際，制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》，修訂完善了《黨支部會議制度》、《局長辦公會議制度》、《崗位責任制》、《首問責任制度》、《服務承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時辦結制度》、《責任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等。
    規(guī)章制度。
    用制度管人管事做到了機關各項事務有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開、廉潔高效的政務環(huán)境有力地促進了效能建設提高了工作效率。同時狠抓勤工作機關上下形成了嚴謹、務實、和諧、高效的工作作風。
    (三)抓依法行政，優(yōu)化服務環(huán)境，打造群眾滿意的服務型機關。依法行政是機關作風建設最根本的任務，也是開展績效考核工作的重要保障。我們堅持服從中心、服務發(fā)展，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，著力打造依法行政、公平有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試，努力做到職權法定。二是堅決糾正重管理輕服務、重檢查輕指導、重處罰輕規(guī)范的傾向，自覺擺正履行民政職責與服務烏蘇市經(jīng)濟發(fā)展的關系。三是增強干部職工為經(jīng)濟建設服務，為基層服務，為民政對象服務的工作理念，在干部職工中牢固樹立服務是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務態(tài)度，堅決杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
    (四)抓政務公開，增強民政工作的透明度。按照政務公開工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容，重點圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財務支出、依法辦事及群眾關注的熱點、難點問題進行全面的公開，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
    (五)心系民生，服務群眾，切實維護人民群眾的根本利益。在工作中，烏蘇市民政局把維護廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點和落腳點，特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢群體、優(yōu)撫對象、孤寡老人、五保對象和孤殘兒童的生活保障，切實維護了民政對象的合法權益，促進了社會公平，緩解了社會矛盾。一是實施低保動態(tài)管理，全市共有城市低保戶5302戶，10955人，發(fā)放城市低保資金1954.37萬;共有農(nóng)村低保戶2719戶，3890人，發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬。二是加快建立物價聯(lián)動機制，進一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平。四是認真開展救災減災工作。五是認真落實優(yōu)撫安置政策。六是認真開展孤殘兒童疾病免費治療，全市共篩查孤殘兒童105名，實際開展手術康復孤殘兒童38例，其中腦癱兒童16例，唇腭裂兒童5例，斜疝兒童7例。七是全面落實孤兒基本生活保障制度，完成全市孤殘兒童信息建檔，全市孤殘兒童105名，其中集中供養(yǎng)孤兒8名，社會散養(yǎng)孤兒97名，制定孤兒基本生活發(fā)放制度，并按照社會散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標準逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護力度，建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護中心，并切實發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按時發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
    (六)認真處理人民群眾來信來訪。在信訪工作中，本著群眾利益無小事的原則，認真對待來信來訪群眾，對涉及民政工作和職能的，及時為來信來訪者解決問題。對不屬于民政工作職能范圍的，及時向群眾說明情況，做好解釋工作。共接待信訪50余人次，認真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點、難點問題。
    四、開展績效考核取得的成效。
    通過扎實有效地開展績效考核活動，切實調(diào)動了干部職工的工作積極性和主動性，機關工作作風明顯轉變，工作效能顯著提高，保證了各項工作規(guī)范高效運轉。
    一是強化了作為意識。通過開展績效考核活動，使廣大民政干部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機關內(nèi)部形成了不計名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
    二是強化了創(chuàng)新意識。通過開展績效考核活動，增強了民政干部的進取心，使之樹立起良好的創(chuàng)新意識，做到學習上先人一步，思路上高人一籌，工作上快人一拍。
    三是強化了效能意識。通過開展績效考核活動，使民政干部樹立了民政工作無小事的思想，努力在提高服務效能上下功夫，努力創(chuàng)建效能型機關、服務型機關。
    四是強化了服務意識。在績效考核活動過程中，我們從為民政對象服務出發(fā)，急其所急，想其所想。實行了服務承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡化程序、熱情服務的原則，向基層及辦事群眾做出服務時限承諾，自覺接受群眾監(jiān)督，提高辦事效率，樹立和維護了民政部門良好的社會形象。
    五、存在的問題和不足。
    烏蘇市民政局績效考核工作雖然取得了一些成績，但是與市委、政府的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在以下兩個方面：
    一是績效考核工作需要進一步鞏固完善、積累經(jīng)驗。
    二是績效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視，仍然存在滿足于現(xiàn)狀，得過且過的現(xiàn)象。
    今后我局將進一步加強績效考核工作，提升執(zhí)政效能，確保民政工作落到實處。
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    個人績效總結報告篇六
    盡管我校績效考核工作已深入開展，但任然存在不少問題：
    1、個別教師對績效考核意識不強，加上績效考核中績效獎差額不大，尚不能很好地調(diào)動其工作積極性。
    2、學校流動性較大，特別是優(yōu)生的流失，學校在教學質(zhì)量考評方面沒能找到更好的平衡點。
    3、各年級師生比不平衡，學區(qū)比賽多集中在高年段，造成年級與年級之間，教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
    下步工作打算：
    1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法。
    2、進一步加強對學校領導和教職工的管理與考核。
    個人績效總結報告篇七
    光陰似箭，轉眼間進入教師行列已近一年。在各位老師的幫助和支持下，在領導的信任鼓勵下，讓作為一名新教師的我成長、進步了不少?；仡欉@一年的工作，我對自己的表現(xiàn)有滿意也有不足之處，但無論怎樣，都需要自己踏踏實實的工作，實實在在的做人。
    本年度，我擔任二年級數(shù)學的教學工作。在教學工作方面，做為一名新教師，基本功不扎實，經(jīng)驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平，我主要做了以下幾點：
    認真?zhèn)湔n，鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課時我認真鉆研教材，力求吃透教材，找準重點難點。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。
    為了更好適應教師的角色，使自己更快成長，我為自己設立了以下幾個目標，以激勵自己：
    在教育教學的思想上，認真學習新課標，轉變理念，與時俱進。
    個人績效總結報告篇八
    在過去一年里，在局領導和各位同事幫助下，各方面取得了全面的發(fā)展，我逐步適應了這里的工作環(huán)境，各項工作也漸漸上路，來這半年的工作生活，收貨頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結如下：
    一、加強學習，提高個人素質(zhì)。自覺加強政治學習，提高黨性修養(yǎng)。單位每周四開展學習，濃厚的政治學習氣氛感染著我，認真學習“三嚴三實”，并對照自我剖析，學習《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》等等，進一步提高了自己的理論水平與政治素養(yǎng)，保證了自己思想上黨保持一致性，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    三、仔細規(guī)劃，為單位做貢獻。
    1、積極落實領導和部門領導安排的各項工作任務。
    2、繼續(xù)學習和實踐，提高辦事效率，加強溝通能力。
    3、嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。
    個人績效總結報告篇九
    為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效，充分發(fā)揮工資分配的激勵導向作用，構建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制，充分調(diào)動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)xx市教育局晉教人(2011)73號文及《xx市機關事業(yè)單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[2011]166號)文的精神，學校制定了《港塔小學教師績效考核實施方案(征求意見稿)》，并依據(jù)方案對教師進行績效考核，現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結：
    工作及存在問題作如下小結：
    一、民主制定方案。
    2、考核內(nèi)容。
    教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分，工作量占25分，出勤占10分，履行教育教學崗位職責占35分，工作實效占15分及附加項(沒上限)，以總得分進行評定，比例則按照上級部門的績數(shù)而定。
    二、考核的程序與運行。
    1、考核。
    為了保證方案的有效運行，學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工。考評時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。(2)1月、7月為每學期結束月，故在原有的基礎上增添工作實效。由學?？己祟I導小組在規(guī)定時間對教師進行綜合測評?？己私Y果確定后，及時向被考核人反饋。
    2、公示。
    考核結果確定后，將考核結果公示一周，以提高考核的公信力。三、面臨問題和今后工作。
    盡管我校績效考核工作已深入開展，但任然存在不少問題：
    1、個別教師對績效考核意識不強，加上績效考核中績效獎差額不大，尚不能很好地調(diào)動其工作積極性。
    2、學校流動性較大，特別是優(yōu)生的流失，學校在教學質(zhì)量考評方面沒能找到更好的平衡點。
    3、各年級師生比不平衡，學區(qū)比賽多集中在高年段，造成年級與年級之間，教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
    下步工作打算：
    1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法。
    2、進一步加強對學校領導和教職工的管理與考核。
    個人績效總結報告篇十
    今年以來，雨花區(qū)東塘街道根據(jù)市區(qū)績效考核的精神，創(chuàng)新理念，科學量化，實行對部門對個人雙重考核，采取“一述兩評三運用”的方式，建立客觀、公正的“考評用”工作機制，充分激發(fā)機關干部隊伍的活力，得到廣大群眾的廣泛贊同，取得了初步成效，為全街各項工作的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
    一、績效考核的基本做法。
    街道在考核的內(nèi)容、方案設計和實際操作中著眼于科學合理、創(chuàng)新突破，體現(xiàn)在兩個方面。
    1、內(nèi)容更加系統(tǒng)、全面。街道詳細對照市區(qū)考核細則，制定了對部門和社區(qū)的績效考核辦法，制定了干部工作職責，干部崗位、職責、任務清楚。在考慮內(nèi)容全面的同時，注重部門實績和干部個人表現(xiàn)的緊密聯(lián)系，實行雙重考核。
    2、方法更加科學、嚴謹。街道改善了考核的科學性，采取一述兩評三運用的辦法，使結果更合理、更真實，更能反映部門、社區(qū)、干部的工作狀況，更進一步推動下步工作的開展。
    “一述”，組織各部門、社區(qū)和干部根據(jù)績效考評指標體系確定的內(nèi)容，就工作的開展情況、存在的問題和不足以及今后改進的措施，認真做好全方位的自查自評，然后在考核講評會上進行述職，并以書面形式將交黨政辦存檔，作為下次對照考核的標準之一。
    “兩評”，一是領導點評。各分管領導根據(jù)每位干部的自查自評情況，依據(jù)《績效考核細則》，肯定成績，指出不足;二是民-意測評。民-意測評分為干部之間的互評、社區(qū)和服務對象對干部的評價以及隨機走訪聯(lián)點社區(qū)群眾的評價。民-意測評嚴格將干部分為三個等次，要求必須選出一等10名，三等3名，其中，被評為一等的得2分，二等的得1分，三等的得-1分。根據(jù)領導評價占40%、干部互評、社區(qū)評價和群眾評價各占20%的比例進行匯總，評選出“末位干部”、“問題干部”、“錯位干部”和“潛力干部”，分別采取不同的措施和獎懲兌現(xiàn)。
    “三運用”，考核測評結論一經(jīng)形成，將及時運用到工作實踐中，最大限度地激發(fā)干部的內(nèi)在動力，真正使其才有所用、勞有所得、功有所獎、劣有所罰。一是作為干部選拔使用的重要依據(jù)。在政治待遇上，對績效考核突出的給予優(yōu)先使用和優(yōu)先推薦;二是作為機關干部評優(yōu)評先的依據(jù)。在全區(qū)的績效考核中排名前列的部門、個人可以優(yōu)先推薦，排名靠后的部門、個人不得參與評優(yōu)評先;三是作為落實機關干部待遇的重要依據(jù)。通過績效考核，獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣，機關干部待遇的差距逐步拉開，大大地激發(fā)了機關干部為民辦實事、辦好事的熱情。
    二、績效考核的初步成效。
    1、干部積極性進一步提高。自年初開始實施績效考核政策以來，干部精神振奮，工作積極性提高，作風空前好轉，與以前相比，呈現(xiàn)“三多三少”的趨勢：扎實干事的多了，無所事事的少了;談奉獻的多了，講待遇的少了;愛學習的多了，玩游戲的少了。
    2、工作推動力進一步增強。通過述、考、評、測，我們及時發(fā)現(xiàn)一些問題，如干部的思想傾向、工作的薄弱環(huán)節(jié)，并予以解決，推動了工作的良性發(fā)展。目前街道各項工作進展順利，經(jīng)濟工作半年度排名居全區(qū)第四;重點打造黨建品牌——雨露基金和雨露卡;社區(qū)五日活動引起中央文明委高度重視，被評為長沙市十大群眾性創(chuàng)新品牌;城-管工作獲得一季度十佳，并大力創(chuàng)建文明衛(wèi)生示范區(qū);重點工程赤黃路取得實質(zhì)性進展，馬上進入拆遷動建階段;社會治安形勢好轉，平安創(chuàng)建卓有成效;計生工作基礎扎實，半年度區(qū)排名第一;民政和兩保工作實心為民，各項指標超進度完成;街道內(nèi)部管理井然有序，高速運轉。
    3、群眾滿意度進一步提升。本著以民為本的思想，街道各項工作充分考慮民情民-意，如在楓樹山社區(qū)綜合改造處理垃圾站的問題上，召開聽證會，聽取居民-意見，充分尊重了群眾主人翁的權利。同時機關服務意識的提高，干部作風的改進，進一步提升了執(zhí)政能力，也為群眾帶來了實惠和方便，如街道開發(fā)政務網(wǎng)站，實現(xiàn)一站式辦公，為轄區(qū)居民群眾辦事提供了快捷途徑;如政務中心實行微笑服務活動以來，群眾揣著問題而來，帶著微笑而去。在今年7月長沙市對街道轄區(qū)居民進行了一次以社會綜合治安為主的調(diào)查問卷時，居民滿意度達98%。
    個人績效總結報告篇十一
    當工作進行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，以便于更好的做好下一步工作。下面是職場本站小編為大家整理的個人績效考核總結報告，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習！.
    這一年，在各級主管及同仁的指導與幫助下，我感覺自己成長很快。自身技能不斷提高的同時，也自知電極設計需要學習的還很多。
    現(xiàn)將年終總結歸納如下：
    2.本年度工作細致，365天無異常。
    5.多次排除重大安全隱患，有效避免異常發(fā)生。
    7.年度考勤零異常，零遲到，零早退，零請假。
    8.更新/制作電極設計文案教材，便于信息及時共享。
    9.制作視頻課件便于信息直觀傳播。
    10.撰寫技術通報，服務團隊，共同提高。
    隨著素質(zhì)教育的不斷深入，對于教師的師德水平要求也越來越高。教師的一言一行、一舉一動無時無刻不在潛移默化地影響著學生?；仡櫼炎哌^的路，方方面面都有所提高，下面從幾個方面對師德師風進行一下自我剖析:。
    一、熱愛教師的職業(yè)是做好。
    教學。
    工作的前提。
    本人始終擁護黨的基本路線，全面貫徹國家的教育方針，自覺遵守國家的各項法律法規(guī)，熱愛教育事業(yè)和本職工作，對教師這個職業(yè)充滿責任感、幸福感。一直來，熱愛學校，熱愛學生，注意為人師表，廉潔從表，模范地遵守社會公德，時時處處以師德規(guī)范的標準要求自己，教書育人，關心集體，團結、尊重同事，恪盡職守，嚴謹治學。
    以人為本，在教學過程中，告訴同學們，只有學好知識才能提高全民的素質(zhì)，才能提升國力，個人才能有為人民服務的本領，在現(xiàn)代知識迅速擴張的時候，只有掌握足夠的知識，才不被時代淘汰。積極投身于教科研工作，大膽進行現(xiàn)代教育技術與數(shù)學教學整合的教改嘗試。在每上完一堂課，我都會寫下自己的反思，以不斷督促自己進步。工作之余，我盡量每天擠一點時間閱讀專業(yè)類的書籍，不斷給自己充電。
    三、
    關心學生，熱愛學生，平等對待學生。
    愛學生，就必須善于走進學生的情感世界，就必須把學生當作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學生，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小處著手，從學生關心的事尋求最佳教育時機，給學生春風沐浴般的教育?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎诘门c失中思索，自己一直奉行踏實工作、虛心學習的原則，而這或喜或憂、或得或失的點點滴滴必將成為我生命中的絢麗色彩，點綴著我的人生，在今后的工作中我將揚長避短，爭取百尺竿頭更進一步！
    為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效，充分發(fā)揮工資分配的激勵導向作用，構建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制，充分調(diào)動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人（20--）73號文及《晉江市機關事業(yè)單位工作人員績效考核實施》（晉委辦[20--]166號）文的精神，學校制定了《港塔小學教師績效考核實施方案（征求意見稿）》，并依據(jù)方案對教師進行績效考核，現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結：
    一、民主制定方案。
    1、教師績效考核實施方案的制定。
    2、考核內(nèi)容。
    教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分，工作量占25分，出勤占10分，履行教育教學崗位職責占35分，工作實效占15分及附加項（沒上限），以總得分進行評定，比例則按照上級部門的績數(shù)而定。
    二、考核的程序與運行。
    1、考核。
    為了保證方案的有效運行，學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工?？荚u時間分別在每年1月、4月、7月、10月。（1）4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。（2）1月、7月為每學期結束月，故在原有的基礎上增添工作實效。由學?？己祟I導小組在規(guī)定時間對教師進行綜合測評。考核結果確定后，及時向被考核人反饋。
    2、公示。
    考核結果確定后，將考核結果公示一周，以提高考核的公信力。
    三、面臨問題和今后工作。
    盡管我?？冃Э己斯ぷ饕焉钊腴_展，但任然存在不少問題：
    下步工作打算：
    1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法。
    2、進一步加強對學校領導和教職工的管理與考核。
    時光荏苒，20--年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
    一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。
    過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。
    各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
    2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理（計時）員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。
    車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
    二、工作目標沒有達成的失誤和問題。
    縱觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。
    （例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。）。
    三、下一年度的工作計劃與安排。
    總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
    另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
    新的一年意味著新的機遇和新的.挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
    工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，能帶動東區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；工作出色，業(yè)務熟悉，為我們成立起榜樣。
    6.工作態(tài)度端正，業(yè)績比較突出。
    7.專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
    11.對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起到帶頭作用。
    12.行事果斷準確，企圖心強，機伶敏捷。
    13.格外出色、善于社交、觀察能力強。
    14.工作態(tài)度熱忱、思維敏捷、進取向上。
    15.復雜工作上邏輯清晰、判斷能力強、事業(yè)心強。
    16.為人隨和、模范員工。
    17.善于釋放壓力、工作第一位、獨立工作能力強。
    18.眼光長遠、具有極佳的口才。
    個人績效總結報告篇十二
    為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效，充分發(fā)揮工資分配的激勵導向作用，構建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制，充分調(diào)動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人（20xx）73號文及《晉江市機關事業(yè)單位工作人員績效考核實施》（晉委辦[20xx]166號）文的精神，學校制定了《港塔小學教師績效考核實施方案（征求意見稿）》，并依據(jù)方案對教師進行績效考核，現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結：
    一、民主制定方案。
    2、考核內(nèi)容。
    教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分，工作量占25分，出勤占10分，履行教育教學崗位職責占35分，工作實效占15分及附加項（沒上限），以總得分進行評定，比例則按照上級部門的績數(shù)而定。
    二、考核的`程序與運行。
    1、考核。
    為了保證方案的有效運行，學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工?？荚u時間分別在每年1月、4月、7月、10月。（1）4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。（2）1月、7月為每學期結束月，故在原有的基礎上增添工作實效。由學校考核領導小組在規(guī)定時間對教師進行綜合測評。考核結果確定后，及時向被考核人反饋。
    2、公示。
    考核結果確定后，將考核結果公示一周，以提高考核的公信力。
    三、面臨問題和今后工作。
    個人績效總結報告篇十三
    績效管理工作是企業(yè)人力資源管理工作的重中之重，它涉及到企業(yè)人力資源管理工作的方方面面，涉及到每位員工的切身利益，好的績效管理能充分調(diào)動企業(yè)員工工作的積極性，有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。本文通過對天馬公司的績效管理工作的現(xiàn)狀的分析，針對其存在的問題提出相應的解決方案，希望對中小企業(yè)的績效管理工作有所啟發(fā)。
    天馬公司是一家小型裝飾公司，通過調(diào)查得知其在績效管理的績效計劃的制定、績效溝通、績效評價和績效反饋方面均在不同程度上存在問題，下面結合其實際情況做具體分析：
    制定績效計劃
    績效計劃是針對在績效周期內(nèi)員工要做什么、為什么做、需要做到何種程度、何時應完成、員工在做事時的決策權限等問題所做出的預先規(guī)定。既然是一種預先規(guī)定，就需要通過合適的方法事先確定下來，落實到每個員工身上，在績效計劃的制定過程中應該注意以下幾點：
    首先，績效計劃的執(zhí)行者是企業(yè)中不同層次的員工，因此制定出來的計劃只有員工本人所認同和接受才能更好地得以完成。這就要求企業(yè)在制定績效計劃時必須同員工進行有效的溝通，通過與員工有效溝通來了解每一位員工所處的環(huán)境條件以及員工本人的條件，這是確定每個績效計劃的基礎，在得到員工認可基礎上制定出來的績效計劃才具有更大的可操作性。而在天馬公司，績效計劃的制定是老板的事，員工只有執(zhí)行的權力，沒有說話的權力，這不僅不利于調(diào)動員工積極性，而且可能因為制定者不了解實際情況而使制定出的計劃不能得以完成。
    其次是績效計劃的制定應與企業(yè)的戰(zhàn)略相結合，在天馬公司根本沒有制定出詳細的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，“走一步看一步”的思想仍然存在。一個好的戰(zhàn)略規(guī)劃如一盞引路明燈，它可以照亮員工的希望與期待，向員工展現(xiàn)企業(yè)美好的未來，引導著員工一步步地向著企業(yè)戰(zhàn)略目標邁進?？冃в媱澥菫槠髽I(yè)的戰(zhàn)略服務的，所以績效計劃的制定必須與企業(yè)戰(zhàn)略相結合，否則制定出來的績效計劃可能有違企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，對實現(xiàn)戰(zhàn)略目標不利。
    再次，注意工作分析在績效計劃制定中的應用。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)天馬公司沒有相關的工作分析。在企業(yè)界曾流傳著這么一句話“你要是恨誰，就讓他搞工作分析”，可見做工作分析不僅難，而且是賣力不討好的事。但工作分析的作用是絕對不可低估的，好的工作分析可以說是企業(yè)整個人力資源管理工作的依據(jù)，因為它明確了企業(yè)中各個崗位的職責、權限、上下級關系、工作完成情況的標準等方面，因此可以用于績效計劃的制定。還有些企業(yè)盡管做了工作分析，但工作分析的結果沒有得到運用，這同樣是不可取的。
    最后我們來探討一下正確實施績效計劃的方法問題。我們認為可以借鑒目標管理法（mbo）來制定我們的績效計劃，首先我們根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃來制定企業(yè)在績效周期內(nèi)的總目標，然后將總目標根據(jù)部門進行分解，層層落實，逐層分解，分解成各個員工的分目標，在分解目標的過程中注意結合工作分析結果，并且與員工進行充分溝通，以了解部門和員工的實際情況，使分目標與實際情況相符合，提高分目標的可行性。另外還應該注意所設計的目標應具有適當?shù)碾y度，不宜太高亦不宜太低，太高了不大可能實現(xiàn)，太低了調(diào)動不起來員工的積極性。
    績效溝通
    通過我們的調(diào)查問卷，我們發(fā)現(xiàn)，許多員工很難清楚地說出績效評價的目的。如果員工不知道績效評價的目的，那么我們的績效評價有什么意義，由此我們不得不更加關注一下績效溝通。
    所謂的績效溝通就是指管理者與員工在共同工作的過程中分享各類與績效有關的信息、有關員工工作中的潛在障礙和問題的信息、各種可能的解決措施等。
    績效溝通是連接績效計劃和績效評價的中間環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)績效改進和實現(xiàn)績效目標的重要手段。對于管理者和員工來說，績效溝通的最終目的都是提高員工的工作績效，但是，對于二者來說通過績效溝通所要了解的信息內(nèi)容卻是不同的。對管理者而言，他們要的信息包括當下屬員工工作中出現(xiàn)各種問題時，應及時掌握的情況，為避免出現(xiàn)麻煩，他還應了解工作進展情況，及時向上級匯報；管理者還應有意識地搜集一些績效評價和績效反饋時所需要的信息；對員工而言，通過績效溝通，他應了解管理者對自己的評價，以便以后更好地改進工作。另外，他應了解管理者在績效管理中遇到的問題，以提供必要的幫助，當工作發(fā)生變化時，員工應通過績效溝通了解自己下一步做什么。
    總的來說，績效溝通可以分為正式的績效溝通和非正式的績效溝通兩大類。正式的績效溝通則是由企業(yè)管理制度規(guī)定下來的各種定期進行的溝通。非正式的績效溝通是員工與管理者在工作過程中的信息交流過程。正式的溝通方式主要有以下兩種：正式的書面報告和管理者與員工之間的會面。其中，管理者與員工之間的定期會面又包括管理者與員工之間一對一的會面和有管理者參加的員工團隊會談。正式的書面報告是管理者要求員工定期上交的工作匯報，以便了解員工的.工作情況和遇到的各種問題，并要求員工提出建設性意見。其優(yōu)點是簡單易行，且能夠提供文字記錄，但它卻使許多員工視這個工作為額外負擔；管理者與員工之間一對一的會面，可以從員工口中了解更真實的工作情況；而團隊形式的會談，可以起到鼓勵員工團隊合作的意識。
    管理者與員工在工作過程中或工作之余的各種非正式會面，為他們提供了非常好的溝通機會。非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的及時性，非正式績效溝通沒有固定的模式，但它可以使管理者與員工在非正式的狀態(tài)下得到粗績效評價需要的信息。
    總之，只有在實現(xiàn)管理者與員工之間就各種績效問題進行溝通的基礎上才能實現(xiàn)績效管理的目的，才能有完整的績效管理。
    績效評價
    通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)天馬在績效評價中存在下列問題：（1）評價者往往主觀性太強，又缺乏相關的評價知識（2）重視短期效益而僅采用短期性的業(yè)績評價指標，不重視引導員工為提高績效進行自我開發(fā)，且忽視能力評價指標進行評價（3）評價過程不公開，員工只是能看見結果，容易產(chǎn)生不滿情緒。
    首先，管理者的態(tài)度和能力是影響績效評價成敗的重要因素。如果管理者缺乏信息，或缺乏評價技能，或是不認真對待，主觀性太強，績效評價就會失效，起不到應有的效果，甚至是反效果。要解決這個問題，就需要對評價者進行系統(tǒng)的培訓，使之具備相應的評價知識和技能，對評價者的培訓方法包括課堂講授、績效評價實戰(zhàn)培訓、績效反饋面談實戰(zhàn)培訓、績效總結等步驟。使經(jīng)過培訓的管理者能以較專業(yè)的眼光，理性客觀的作出績效評價，通過評價使評價者避免暈輪效應、邏輯誤差、寬大化傾向、嚴格化傾向、中心化傾向、首因誤差、近期行為誤差、評價者個人偏見、溢出誤差等評價誤區(qū)。
    其次，天馬往往只重視短期效益，企業(yè)中的績效評價只是一味關注員工的近期業(yè)績，而忽視員工的能力發(fā)展，以及員工未來的發(fā)展?jié)摿?。這樣做容易誤導員工過分重視短期的業(yè)績在組織中的位置，而無暇顧及自身能力的開發(fā)和拓展。長此以往，必將影響到企業(yè)的發(fā)展。此外，考評時主要關注短期績效會使員工產(chǎn)生短視行為，甚至會使員工個人為了提高個人短期績效而不擇手段。中小企業(yè)的績效評價指標應同時包括業(yè)績評價指標和能力評價指標，兩者應該相互結合。但應注意業(yè)績指標對于中小企業(yè)是關鍵的，因為中小企業(yè)的經(jīng)濟實力還比較弱。對能力評價指標的關注會引導員工進行自我提高，這不僅在一定程度上節(jié)省企業(yè)的培訓成本，對于中小企業(yè)的長遠發(fā)展壯大是至關重要的。
    績效評價指標的選擇在一定程度上向企業(yè)員工透露了企業(yè)所關注的行為，以及哪些行為是有效的，哪些行為是無效的甚至是有害的，因此會對員工的績效行為起引導作用。所以在評價前選擇績效考核指標時應慎重，應結合企業(yè)的近期目標加以選擇，而近期目標是根據(jù)企業(yè)長期戰(zhàn)略制定的，因此這樣制定的考評指標也必然和企業(yè)長期戰(zhàn)略相吻合。依據(jù)不同的近期目標所制定的績效評價指標也應該是不同的。對于成立多年的企業(yè)，建立自己的績效評價指標庫也是很有必要的，在此基礎上進行績效指標的制定及選擇會更加方便。
    評價結果反映了員工工作的結果，好多時候還是作為制定薪酬的基礎和依據(jù)，因此對績效評價結果進行再認識并修正是很有必要的。在企業(yè)中普遍存在著這樣一種情況：工作業(yè)績較高的，很可能是由于所從事的職務較為簡單；相反，那些從事的工作較為復雜的人無法獲得較高的工作業(yè)績，但這并不意味著他們對于組織的貢獻就一定小于前者，此時就應適當加上能力評價指標。另外，評價者還能通過能力指標的行為導向作用鼓勵員工提高與工作相關的工作能力，并通過能力評價的結果對員工進行正向強化。
    再次，大多數(shù)中小企業(yè)中的績效評價都是不公開的，其中涉及各種原因，很大可能是績效評價的公正和公平有問題。這樣做的后果是員工們只能看到結果，被動地接受。由于績效評價過程中的透明度不夠，而出來的結果總是有好有壞，這樣就容易引起員工的質(zhì)疑，滋生出不滿情緒。從這方面看企業(yè)應該制定出規(guī)范的績效評價制度，盡量減少主觀方面的干涉，最大限度的令績效評價過程公開透明，并且鼓勵員工親自參與到整個評價過程之中，對不好的結果加以解釋，這樣做出的評價結果才有說服力，才能發(fā)揮其最大作用。
    最后，畢竟績效評價的評價對象是人，評價的實施方也是人。績效評價過程中不可避免會有一定的主觀因素影響，但只要堅持一切以員工的利益為重，堅持公開、公平、公正的原則，使績效評價更加人性化，這樣就會在很大程度上得到員工的理解支持和認同。
    績效反饋
    所謂績效反饋就是使員工了解自身績效水平的各種績效管理手段。我們必須及時地具體地反饋，否則員工的表現(xiàn)會越來越差。把信息反饋給員工最主要的手段還是與他們溝通。績效反饋是一個雙向溝通的過程，但在天馬績效反饋還停留在上級對下級績效考評結果的反饋層面上，反饋結果的內(nèi)容也僅限于績效得分情況，這是遠遠不夠的。通常在績效反饋應注意以下幾點：
    說明信息收集的過程：對收集信息的來源加以說明，對調(diào)查中收集信息的情況進行總結，最好提供相關的原始數(shù)據(jù)，比如績效考核表、出勤表等，并且對員工不明白的考核項目以及所考察項目對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性程度加以解釋，使員工了解為什么從這些方面進行考察，為什么以這些方面做為基礎制定績效評價指標，這樣員工會明白所制定的評價指標是正確合理的。
    歸納說明信息：向員工說明收集到的原始信息，比如信息中反映出來的顯著的問題，或者一些相關數(shù)據(jù)，通過對原始信息的說明，讓員工意識到自己的績效水平。但到此還沒結束，要同員工一起回顧績效實施時員工的行為表現(xiàn)，以發(fā)現(xiàn)員工在完成績效任務的過程中采用的方法及存在何種問題，并幫助員工加以改進；但對于好的方法同樣應首先和員工進行總結，同時對員工加以正向強化。但應注意這本身是一個尋找問題并解決問題的過程，所以不應對績效不好的員工過多批評指責，以防止員工產(chǎn)生抵觸情緒而影響績效反饋工作的實施。
    解析信息找出問題：從上述過程中和員工一起對績效實施過程加以分析找出問題或需要改進的地方后，下面所要做的事情便是幫助員工實施改進。在改進過程中反饋人員只是充當引導者和激勵者，要循循善誘，但不要試圖充當主角，因為畢竟反饋人員沒有從事所評價的工作，對好多細節(jié)性的問題可能不甚了解。這時反饋人員應做一個好的聽眾，通過對被反饋者的聆聽及誘導來讓被反饋者自己提出改進方案。這樣做，一方面讓員工明白你的反饋結果是對事不對人的，讓那些績效不好的人既不會產(chǎn)生不滿情緒又贏得他們的理解，另一方面讓員工看到你是真心在幫助他改進績效，與他共同解決問題。當然有些有針對性問題，在反饋時要區(qū)別對待，注意保密。
    推銷行動方案：這里的行動方案指下一次的績效目標，通過與員工的雙向溝通，反饋人員會更加了解被反饋者的各方面實際情況，這樣下次制定績效目標時便更加符合實際。這一過程中的重點是向員工推銷績效目標，應就目標的可行性及目標本身的含義向員工進行說明，爭取員工的理解、支持。
    聽取員工的聲音，反饋是雙向的，不論是向員工解釋原始信息或解釋存在的問題，還是推銷問題解決方案，都需要聽取員工的聲音和建議，這樣既可以提高員工積極參與的熱情，引導員工進行調(diào)查工作，也能夠及時關注員工對信息和行動方案的建議，從而有利于問題的解決，同時通過溝通爭取得到員工更有力的支持，從而增強員工對行動方案的承諾。
    要對員工提供的支持表示真誠的感謝，適當情況下可以使用發(fā)放獎品和紀念品的方式進行，同時對在調(diào)查中提供積極有效的建議的員工提供獎勵。
    向員工反饋調(diào)查信息，讓他們也知道現(xiàn)存績效管理中的一些問題，同時與他們共同協(xié)商解決之策，這樣既可以調(diào)動員工的積極性，也可以盡快的解決問題，這樣員工的滿意度可以得以提升。
    通過上述分析，我們可以對績效管理的實施過程有一個大致的了解，我想如果這樣做是完全可以把中小企業(yè)的績效管理工作一步步引向正規(guī)的。
    企業(yè)月度工作績效考核報告：公司總經(jīng)理辦公室、公司人力資源部負責對月、周度計劃工作及臨時下達工作完成情況的統(tǒng)計。各級管理人員負責對直接下級各隔層下級人員進行評分及溝通。品質(zhì)管理部負責對各部門人員質(zhì)量體系執(zhí)行情況進行評分。品質(zhì)管理部復制對各部門人員質(zhì)量體系執(zhí)行情況進行評分。人力資源部負責對月考評情況的收集、存檔及進行考核獎金的核算。
    月度工作績效考核目的是為了加強人力資源管理決策： 績效考評的實質(zhì)是為人力資源開發(fā)工作提供信息，因此考評的首要目的便是為招聘, 調(diào)遷, 升價, 委任, 獎懲等人事決策提供科學的依據(jù)。促進員工職業(yè)發(fā)展：利用其評價和反饋功能，促進員工的職業(yè)生涯發(fā)展。推動企業(yè)管理職能：員工考評是企業(yè)運行狀況診斷的重要內(nèi)容，并可以作為組織績效改進的一個有力措施。
    個人績效總結報告篇十四
    一個完整的績效管理體系除了績效考核指標、考核周期等內(nèi)容之外，還包括績效管理參與者、考核結果應用以及績效溝通等工作。因此，在進行年終人力資源績效管理總結時，需要全面涉及這五個方面的內(nèi)容，有的放矢地總結出實際問題。
    績效管理是常規(guī)的人力資源管理工作，但是參與者決不僅僅是人力資源部，能否有效實施還涉及到以下人員：
    (3)每一位員工：他們是個人績效提升的責任人和組織績效提升的載體。
    整個績效管理過程中，人力資源部則扮演三個角色：績效制度的制訂者、方法操作的培訓者和考核工作的組織者。
    因此，在年終時，對平時的績效管理工作，公司高層是否起到了有力的支持作用、各部門負責人是否有效地進行了配合與實施、員工個人的績效改進計劃是否被逐一落實、人力資源部是否做好了自己的角色等，都需要在年終作以總結和總結。
    績效考核內(nèi)容的主體部分是績效考核指標，除了起到導向性作用，指標還猶如“尚方寶劍”，保證獎罰分明。t公司的績效指標大致分為企業(yè)關鍵績效指標、部門關鍵績效指標、崗位關鍵績效指標、工作計劃考核指標、能力態(tài)度考核指標等五類。
    績效考核既有一定的周期性，也需要動態(tài)調(diào)整，尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略目標發(fā)生調(diào)整時，相應的考核指標也要隨之調(diào)整，以保證指標的導向性作用，一般情況下以年為周期進行調(diào)整。怎樣調(diào)整，需要公司高層從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整方面，對指標選取和目標值的設定給出指導性意見，同時需要部門負責人從執(zhí)行層就具體指標的可操作性提出意見。
    在年終總結時，對于考核指標在一年的執(zhí)行中是否存在設計不合理、應該調(diào)整時沒有做出調(diào)整、因數(shù)據(jù)難以獲取等原因而不能操作等問題都要重點關注。
    考核周期需要在綜合權衡企業(yè)的業(yè)務特點、發(fā)展階段和管理成本等基礎上進行選擇，比如業(yè)務周期較長的企業(yè)考核周期也較長，發(fā)展步入正規(guī)后考核周期可以適當延長，為減少管理成本也可以延長考核周期，相應的薪酬發(fā)放周期也隨之調(diào)整。所以，在對績效考核周期的選擇上，需要及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，保證事態(tài)在可控范圍內(nèi)，避免周期過長，釀成不可挽回的后果。
    t公司的績效考核周期主要為年度和季度考核，基本符合房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務實現(xiàn)周期較長的特點，同時鑒于t公司還處于成長期，為加強過程控制，輔以適當?shù)脑露瓤冃гu價。
    績效考核結果主要應用于績效薪酬發(fā)放、培訓計劃制定以及員工職業(yè)發(fā)展等方面。
    對培訓計劃制定來說，績效考核結果，包括業(yè)績考核結果和能力態(tài)度考核結果可以作為為員工制定業(yè)務技能培訓和工作能力培訓的依據(jù)，根據(jù)來自實際工作效果的培訓需求制定培訓計劃，才能夠保證培訓計劃的針對性。
    對員工職業(yè)發(fā)展來說，不僅是績效考核結果，還包括上下級的績效反饋溝通，都可以作為員工制定甚至調(diào)整職業(yè)發(fā)展計劃的依據(jù)，員工或者可以通過培訓等努力彌補能力不足，或根據(jù)個人特質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?，調(diào)整職業(yè)發(fā)展計劃，在企業(yè)中找到適合自己的位置。
    在績效管理工作中，考核結果經(jīng)常會存在與薪酬發(fā)放、培訓計劃和員工職業(yè)發(fā)展脫節(jié)的`情況，導致績效考核的激勵性無法充分發(fā)揮，因此，年終總結中對此應多加注意，可以通過對廣大員工的意見調(diào)查來了解考核結果的落實情況。
    績效考核和績效管理的重要區(qū)別就在于，績效管理借助績效溝通成為閉環(huán)，達到持續(xù)改進的目的，績效溝通貫穿整個績效管理過程。
    但在t公司實際工作中，上級常常草草布置績效任務，平時無暇顧及工作輔導，考核結束后，只告訴員工一個結果，缺乏績效溝通;而且在員工方面也存在雖然對考核結果不服，但認為溝通對改變考核結果無濟于事，也不與上級進行溝通等現(xiàn)象。這讓績效管理持續(xù)改進的目的大打折扣，導致企業(yè)還是停留在績效考核階段，甚至是為考核而考核，更談不上改進與提高。加強績效溝通工作將是t公司下一年度的工作重點。
    年終總結的主要工作內(nèi)容就是信息的收集，為全面了解，聽到真實的聲音，我們通過多方位、多層級以及多手段來收集信息。
    所謂多方位主要分為企業(yè)外部調(diào)查和內(nèi)部調(diào)查。企業(yè)外部調(diào)查主要體現(xiàn)在績效指標的設計是否具備行業(yè)通用性。因為行業(yè)通用指標經(jīng)過多家企業(yè)的實際應用，在指標的導向性、可操作性等方面一般都能經(jīng)得起檢驗。t公司和我們咨詢公司合作，取得了行業(yè)通用指標庫，從指標是否能夠涵蓋業(yè)務發(fā)展需要、評估方法是否科學、是否具備可操作性等方面與企業(yè)實際情況進行對比。
    內(nèi)部調(diào)查更是年終總結的重點工作，雖是年終總結，但是很多資料來源于平時的工作收集，比如在績效管理過程中各部門負責人的配合程度，包括是否及時制定績效計劃，進行績效面談，幫助下屬制定績效改進計劃等，這些工作情況需要人力資源部與各部門負責人的溝通和記錄。
    所謂多層級是說高層、部門負責人和員工三個層級都需要調(diào)查到。既需要公司高層給予方向性引導，尤其在考核指標的確定上同時需要向績效任務的執(zhí)行者了解情況，如向各部門負責人了解績效考核內(nèi)容、考核周期選擇是否合適的情況，向廣大員工了解考核結果是否得到恰當?shù)膽?、績效溝通有沒有做到位等情況。
    績效總結中，最常用的手段有：
    ·訪談——主要是對公司高層，通過訪談以及提交工作計劃等方式獲得指導和反饋。
    ·問卷——問卷的內(nèi)容可以根據(jù)績效管理的構成要素進行設計，以保證較好地涵蓋可能出現(xiàn)問題的領域。核心內(nèi)容可包括“對于公司現(xiàn)行的考核指標(指標與職責匹配性、指標權重)是否滿意”、“對于公司現(xiàn)行的考核流程是否滿意”以及“對于考核結果的應用(與薪酬發(fā)放的掛鉤，對培訓和職業(yè)發(fā)展的指導)是否滿意”等。對部門負責人的問卷可以是記名的，因為不同性質(zhì)的部門在考核指標和周期等方面的反映可能不同，需要具體分析;對員工的問卷應該是無記名的，以保證員工能夠暢所欲言。
    ·座談會——問卷調(diào)查只能得到傾向性意見，要了解具體的問題以及解決的建議，需要舉行座談會。根據(jù)解決問題的不同，座談會的參與者可以有所側重。比如舉行高層和員工參加的座談會，可以讓高層了解基層員工的實際工作，發(fā)現(xiàn)績效任務的分解過程中出現(xiàn)的信息失真等問題。
    年終總結的目的是為了持續(xù)改進，實現(xiàn)管理提升，所以總結的內(nèi)容如何使用才能發(fā)揮最大的功效，成為年終總結后人力資源部馬上面臨的任務。
    我們在t公司年終績效管理總結工作中采取立足企業(yè)實際，找出共性問題，解決差異性問題的工作思路。
    幾乎每家企業(yè)都有不盡人意的地方，有些是可以改進的，但也有相當部分受企業(yè)發(fā)展階段、資金實力和市場定位等方面的影響是無法完全滿足的。所以，需要立足企業(yè)實際解決問題，重點關注能夠改進的地方，才能取得高層的認同以及公司資源的支持。
    從管理成本考慮，需要將林林總總的問題歸納出共性問題，集中力量解決。經(jīng)總結，發(fā)現(xiàn)t公司績效溝通是比較典型的問題。對這一問題，在以后的工作中需要注意以下幾點：
    1、在績效指標及標準的設定上，從主管高層向部門布置績效任務開始就需要做好績效溝通，取得部門負責人的認同，否則他們從一開始就會對績效任務有抵觸情緒，這就很難再往下推進。
    2、在績效任務實現(xiàn)的過程中，需要高層對外的溝通以及內(nèi)部不同部門間的協(xié)調(diào)時，是否能夠做到及時溝通，取得支持，也關系著績效任務的最終實現(xiàn)。
    3、部門內(nèi)部在績效指標的分解、績效指導以及績效改進等全過程的績效溝通需要落實制度，不斷強化，比如，人力資源部定期檢查各部門績效溝通記錄等。
    企業(yè)績效管理中的差異性問題也有很多，比較突出的就是業(yè)務部門和職能管理部門考核尺度難以平衡的問題。業(yè)務部門的考核指標多為硬性指標，職能管理部門多為工作計劃考核，于是容易出現(xiàn)業(yè)務部門考核更加容易不合格，感覺好像職能管理部門是“旱澇保收”。因此，需要從績效指標上對職能管理部門考核指標完成情況的層級進行界定，拉開清晰差距，便于考核。
    另一方面，職能管理部門的獎金需要比業(yè)務部門多一個“業(yè)績系數(shù)”，使其與公司業(yè)績掛鉤，并間接受業(yè)務部門業(yè)績的影響。
    經(jīng)過多方位、多層次以及多手段的年終績效和薪酬總結，立足企業(yè)實際，找出共性問題，解決差異性問題，我們?yōu)閠公司高層提交了一份滿意的年終總結報告，并就下一年度的管理提升制定了切實可行的工作計劃，得到公司的支持。
    注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)績效考核總結報告。
    個人績效總結報告篇十五
    20xx年，根據(jù)總公司下發(fā)的關于加強完善績效考核工作的要求，在公司領導的高度重視下，用心推進全員績效考核工作，本著規(guī)范管理，加強管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進帶給了有力的保障。現(xiàn)將20xx年度績效考核工作開展狀況匯報如下：
    為了順利推進績效考核工作，針對我公司具體狀況，在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》，新制度充分結合了各部門的工作職責特點，明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致，可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
    二、考核進行狀況。
    我公司績效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實行上級與下級層層考核的方法，實行分數(shù)制度，打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作潛力、遵章守紀、上進心、精神禮貌等方面進行評分，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。
    在工作中，各部門負責人加強了對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件，透過記錄，更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題，能夠及時責成改善，同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步，給予認可。在考核過程中，各部門負責人都能盡職盡責的對待考核，堅持原則，并且嚴格按照考核細則打分，保證了考核結果的準確性和真實性。
    透過考核，充分體現(xiàn)了領導重視，全員參與，真考核，避免走過場，以績效考核為契機進一步完善了各項制度，明確崗位職責，理順了工作關系，改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，同時，進一步增強了職工的職責感，激發(fā)了職工的工作熱情。
    在每月考核結束后，透過公司公示欄公布考核成績，使各部門員工認識到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足，提高了干部職工的工作用心性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻，員工的收入與其崗位職責、工作業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績效考核真正起到了對職工的激勵作用，從而改善和提高了工作效率。
    總體來說，我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進一步修訂績效考核管理制度，及時收集職工的推薦和意見，相互溝通，協(xié)調(diào)工作，使單位的績效管理更加規(guī)范化、細致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
    個人績效總結報告篇十六
    ××××年度績效考核工作已經(jīng)結束，為了更好地總結本年度績效考核經(jīng)驗與不足，便于下年度績效考核工作的開展，特總結如下。
    二、本年度績效考核結果
    本年度績效考核已覆蓋公司所有員工，整個考核體系包括公司級kpi指標考核、部門級kpi指標考核與崗位kpi指標考核三種，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，可以認定在我公司推行該考核體系是有效的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就kpi達成情況做出說明。
    (一)公司級kpi指標
    公司級kpi指標一共10項，在本公司全體員工的共同努力下，全面超額完成了在年初設定的各項kpi指標的目標值。
    (二)部門級kpi指標
    ××××年度各部門kpi完成情況如下表所示。
    ××××年度各部門kpi完成情況表
    部門設定量完成量綜合得分
    指標項數(shù)權重指標項數(shù)權重
    生產(chǎn)部10100%990%90
    銷售部9100%9100%100
    研發(fā)部8100%680%80
    質(zhì)檢部8100%8100%100
    采購部8100%795%95
    倉儲部9100%880%80
    財務部8100%8100%100
    行政部10100%890%90
    人力資源部10100%885%85
    ××××年度本公司所有員工kpi考核成績分布如下圖所示。
    員工kpi考核成績分布圖
    三、績效考核體系運行中存在的問題
    (一)績效考核本身設計問題
    績效考核的前提是需要有穩(wěn)定的組織結構與科學的職位描述體系，但這些正是我們所欠缺的，會導致某些考核指標及流程設計不夠全面。
    (二)溝通問題
    績效考核實施操作過程中的關鍵問題是考核者與被考核者之間的溝通問題。如果部門經(jīng)理在協(xié)助下屬員工制定其個人工作目標時不與本人進行充分溝通，考核過程中沒有進行引導與協(xié)助，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用。以本次考核為例，部分考核數(shù)據(jù)的失效就緣于這一問題。
    (三)認識問題
    部分員工(也包括一部分中層管理人員)在認識上還不十分到位，他們認為績效考核是人力資源部的工作，對于他們來說只是一個形式，所以從思想上還不夠重視。此外在考核實施過程中，有的員工認為考核無非就是考核者找員工的麻煩，這些負面的認識誤區(qū)在操作中使被考核者產(chǎn)生了明顯的抵觸與排斥情緒。
    (四)推動問題
    考核推動仍然非常重要，除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力支持也是不可缺少的。
    四、應對策略
    (一)優(yōu)化績效考核體系
    通過本年度績效考核的實踐，對績效考核體系進行有針對性的完善，尤其是那些反映問題較多或所占權重較大的考核指標。
    (二)加強績效考核培訓
    通過增加對全體員工的績效考核知識培訓，逐步導入績效考核理念，使績效考核成為一種習慣。
    (三)加強溝通
    人力資源部應加強與考核試行部門之間的溝通，通過表格或其他方式做好部門經(jīng)理與下屬員工之間考核溝通與互動的引導作用。
    (四)強力推行
    績效考核工作雖然由人力資源部牽頭，但需要公司自上而下的強力推行，關鍵是中高層領導的推行力度要大。所以，人力資源部的工作重點就是要加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推行工作。
    (五)與薪酬掛鉤
    績效考核只有與薪酬掛鉤，才能獲得員工的重視，也才能夠在考核中充分暴露一些原本無法暴露的問題，然后通過調(diào)整并不斷優(yōu)化考核體系，最終真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
    年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的`年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
    注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核實施總結報告。
    個人績效總結報告篇十七
    1、更好的引導員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效,發(fā)掘員工潛能，調(diào)動員工積極性，明確員工導向，保障組織有效運行，同時給予員工與其貢獻相應的激勵。
    2、更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
    二、適用范圍。
    適用于人事部月度工資及年終獎金考核。工資考核基數(shù)為每位員工月薪的10%，年終獎金考核的基數(shù)為公司年度總考核數(shù)。
    新進試用期員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。
    三、考核原則。
    公開性、公正性、客觀性、差別性四、考核方式。
    每月考核一次，以崗位職責為依據(jù)，結合員工日常表現(xiàn)，由上級主管評分。考核內(nèi)容以工作態(tài)度、工作業(yè)績團隊協(xié)作為主要指標。每月人事主管對每位員工進行考核及匯總，并將結果在每月5日前上報給財務。
    五、考核公式。
    績效評分（100分）=工作態(tài)度（30分）+工作業(yè)績（50分）+團隊協(xié)作（20分）。
    七、考核表明細。
    個人績效總結報告篇十八
    在20xx年來臨之際，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結。
    一、公司截止20xx年12月人力資源現(xiàn)狀。
    公司20xx年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為：284.5%；離職人數(shù)為xx2。截止20xx年12份在編人數(shù)為：233人；離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。
    二、考勤管理。
    1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
    2、每月根據(jù)考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。
    3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
    三、人事檔案管理。
    1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
    2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
    3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
    5、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。
    四、薪酬及福利管理。
    1、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共計：230.75萬元，
    2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20xx年12月份共計購買了65人次。
    五、招聘工作。
    1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
    2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
    六、勞動合同管理。
    負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20xx公司新簽勞動合同233份。
    七、食堂費用管理。
    1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務，截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
    2、食堂成本管理：統(tǒng)計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。
    八、20xx年工作計劃。
    對個人來講，下一步應該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，加強抗壓能力，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的責任將更加沉重，人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
    最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!
    個人績效總結報告篇十九
    為充分發(fā)揮國家公務員及事業(yè)性單位人員的積極性、創(chuàng)造性，激發(fā)他們的潛能，切實加強公務員隊伍及技術、技能隊伍建設，科學地評定公務員及事業(yè)性單位人員管理和服務的效果，不斷提升政府部門管理和服務的水平，我局嚴格按照成都市局《關于做好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)公務員及事業(yè)人員2017年度績效考核工作的通知》精神，認真開展2017年度績效考核工作，現(xiàn)將考核情況總結如下。
    一、組織健全，成立績效考核領導小組。我局成立以彎華同志任組長，徐偉、余毅、劉仕忠同志任副組長，植茂花、吳亞瓊、魏福偉、曾仲軍、楊文軍、梁敏、何泳潔、陶明等同志為組員的2011年度績效考核工作領導小組，負責全局年度績效考核工作。
    三、堅持民主集中制，確保評選工作客觀公正。經(jīng)自評、按級考核、群眾評議、組織考核、績效考核領導小組推薦、局黨組研究決定：擬報優(yōu)秀公務員4名（彎華、魏福偉、何泳潔、趙青劍），事業(yè)機構優(yōu)秀工作人員3人（陳其彬、史健、吳詠濤）。
    時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
    一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
    2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的.成品檢驗記錄。
    3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
    二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
    2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
    3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
    三、下一年度的工作計劃與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
    1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
    2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
    3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
    4、積極制定xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
    新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
    個人績效總結報告篇二十
    人是創(chuàng)造價值最為關鍵的力量，企業(yè)員工在企業(yè)正常經(jīng)營中發(fā)揮著主導性的作用，看看下面的績效考核論文吧！
    摘要：當前開放的經(jīng)濟形勢下，企業(yè)面臨巨大的競爭壓力，增加企業(yè)競爭優(yōu)勢、提升企業(yè)管理水平是眾多企業(yè)經(jīng)營的目標。加強企業(yè)績效考核、增強人力資源方面的管理，對于強化企業(yè)經(jīng)營模式、增強企業(yè)優(yōu)勢意義重大。
    提升企業(yè)管理水平、增強企業(yè)管理能力，必須要企業(yè)內(nèi)部員工入手，留住人才，培養(yǎng)員工工作能力與責任意識。為了培養(yǎng)適應企業(yè)工作的人才，企業(yè)管理者必須要建立一套完整科學的績效考核體系。本文從績效管理的相關理論出發(fā)，分析我國在企業(yè)績效考核一塊存在的問題，以案例結合我國績效管理的現(xiàn)狀進行分析，為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源績效管理提供戰(zhàn)略性的指導。
    績效考核就是進行有組織有目的的對企業(yè)日常工作中的人進行觀察、考評，績效考核是人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分，是對系統(tǒng)整體的規(guī)范評價。績效考核期望運用考核的結果來推動企業(yè)目標的實現(xiàn)，是從企業(yè)經(jīng)營與管理目標出發(fā)的?？冃Э己岁P注員工平時的工作態(tài)度與工作能力，以考核內(nèi)容為依據(jù)對考核結果做出評判。績效管理為實現(xiàn)組織發(fā)展目標，采用科學有效的手段，對企業(yè)員工的行為能力與工作態(tài)度做出分析與評價，努力提升企業(yè)員工內(nèi)部的積極性與創(chuàng)造性，挖掘員工潛能。績效管理是以績效考核為基礎，績效管理著眼于員工績效能力的提升，重視組合員工個人績效，不斷提升企業(yè)整體效益。良好的績效考核與管理能不斷促使企業(yè)經(jīng)營管理水平的改善，加大企業(yè)管理質(zhì)量建設，促使有效的考核體制的建立。
    當前，我國眾多企業(yè)已經(jīng)運用績效考核制度，眾多企業(yè)在績效考核中制定考核模式，具體的考核模式包括工作的分析以及目標的設定等內(nèi)容，對績效實現(xiàn)的過程以及結果等內(nèi)容進行管理。工作定義明確企業(yè)員工的工作義務與責任，清晰劃分員工的工作范圍，對員工在具體時間內(nèi)該完成的工作內(nèi)容作出了明確定義，對于目標的設定則是對員工的一種期望產(chǎn)出，期望他們所完成的工作目標以及工作項目。在整個績效考核的過程中，全體員工需要廣泛參與到工作內(nèi)容中去，對員工的整體參與情況作出評判。當前我國企業(yè)，大多數(shù)企業(yè)并未能將企業(yè)績效考核的作用完全的發(fā)揮出來，只是簡單的實行績效考核工作，按績效考核的標準劃分，我國績效考核的效果遠遠不及很多西方國家。我國雖然在企業(yè)的績效考核工作方面有著諸多不完善的地方，但現(xiàn)如今，企業(yè)管理者與經(jīng)營者已經(jīng)意識到績效考核的重要性，也在努力嘗試制定有效的企業(yè)績效考核方案，期望提高企業(yè)人力資源的管理水平。
    （2）我國績效考核存在的問題。
    當前我國績效考核上面，存在著一些問題，例如對績效考核認識方面存在不足，對于績效考核的目的認識不夠，企業(yè)領導層將考核當做是決定薪酬多少的方式，并未將績效考核作為改進企業(yè)經(jīng)營、提升企業(yè)效益的有效辦法。此外，企業(yè)經(jīng)營者認為績效考核單純的只是人力資源管理部門的工作，不對人力資源工作作出具體指導，在整體發(fā)展形勢下，企業(yè)員工對于人力資源管理與企業(yè)績效考核的參與度嚴重不足，導致人力資源管理部門與其它管理部門缺乏溝通與交流。這類做法將績效考核孤立在外，嚴重影響考核的質(zhì)量與水平，不能讓員工的工作能力真正得到發(fā)揮。除了認識上的一些問題，我國績效考核問題還存在于考核指標制定的方面，績效考核必須推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，績效考核與企業(yè)的戰(zhàn)略實施發(fā)生脫節(jié)，就會嚴重影響考核的水平與質(zhì)量，由于績效指標制定的不科學，企業(yè)績效考核指標缺乏可操作性，對于企業(yè)員工缺乏組織與引導作用，使得考核的結果得不到廣大員工的認可。企業(yè)整體對于考核工作的重視程度不高，人力資源管理部門在制定績效考核標準時，標準模糊，存在較強的主觀性，缺乏與外界的溝通交流。企業(yè)經(jīng)營者過分追求企業(yè)的短期經(jīng)營效益而忽視長期經(jīng)營效益，這對企業(yè)經(jīng)營與績效考核標準的制定造成影響。考核過程中偏重于主觀因素、忽視對客觀因素的分析，這對績效考核的結果產(chǎn)生不利影響。
    3績效考核體系的設計與企業(yè)案例研究。
    （1）績效考核模式與指標的設計。
    績效考核需要從多途徑收集信息，從而評估與反饋員工的工作績效?？冃Э己四Ｊ绞嵌喾N多樣的，一般的考核模式有直屬下級考核、直接上級考核、直接考評等。不同的考核模式，具有不同的考核功效。針對考核對象的工作性質(zhì)以及企業(yè)的實際工作情況，可以具體的選擇不同的績效考核模式。但所有的崗位特性都可能從員工工作的程序性、穩(wěn)定性以及獨立性三個方面進行考慮。考核指標體系的設計是一個多方面的過程，考核指標體系的設計需要綜合考慮多方面的'因素，從員工的工作績效表現(xiàn)以及評估考核形式出發(fā)，考核指標設計必須要不斷提升企業(yè)組織效率，發(fā)揮企業(yè)最大效用，考核指標體系的設計要綜合考慮企業(yè)整體形式，從企業(yè)的客觀與全面的視角出發(fā)，選擇良好的考核指標，考核指標的建立要與企業(yè)效益關系相關聯(lián)系，形成統(tǒng)一的考核指標。績效考核指標應當遵循幾項基本原則，首先績效指標的設計要科學且系統(tǒng)，科學的績效質(zhì)變要能夠綜合、客觀的表現(xiàn)事物的特性，抓住最具有代表性的東西。考核指標具有較強的系統(tǒng)性，反應事物之間的內(nèi)在聯(lián)系，具有較強的實用性。實用性即具有可操作性或可行性，指標較為明確且簡要，能夠反應數(shù)據(jù)與信息。
    （2）績效考核體系設計的案例研究。
    某企業(yè)在績效管理與考核上存在一些問題，企業(yè)沒有明確且可供考量的考核辦法。員工的薪酬一般是固定的，與企業(yè)員工個人的努力狀況與工作積極性沒有直接關系。企業(yè)員工考核一般通過各部門的部長實現(xiàn)，對于工作只是簡單進行考察，但是對與員工沒有實現(xiàn)獎懲的權利。此外，企業(yè)的獎懲制度沒有有效實現(xiàn)，績效考核沒能與企業(yè)員工的收益相掛鉤，使得考核結果不能正確得到運行?？冃Э己梭w系是由一些相對獨立又相互聯(lián)系的指標體系構成的，這些指標體系是從企業(yè)的多個維度與多個方面進行分析的，這樣的指標才能為員工績效提供較為客觀真實的評價。為了實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營，企業(yè)人力資源管理部門需與企業(yè)內(nèi)部的各項部門相互聯(lián)系起來，制定符合員工實際工作狀態(tài)的績效考核體系。
    4結語。
    績效考核要從企業(yè)實際出發(fā)，制定符合內(nèi)部員工需求的績效考核制度。績效考核的目標是為了不斷追求企業(yè)的內(nèi)部持續(xù)經(jīng)營，追求更高的企業(yè)經(jīng)濟效益，企業(yè)需不斷提升對績效考核與管理的重視度，加強人力資源管理。
    參考文獻。
    [3]李錦宏.我國企業(yè)人力資源績效管理中存在的問題及對策研究[d].貴州：貴州大學，2006.
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    個人績效總結報告篇二十一
    今天的會議是局黨委研究決定召開的一次重要會議，主要任務是對全市教育系統(tǒng)績效考核情況進行總結，表彰先進，進一步完善績效考核機制，充分發(fā)揮績效考核在辦人民滿意教育中的導向激勵作用。剛才，彭局長通報了績效考核的結果，李楓副局長、歐陽書記也分別就工程建設領域?qū)ｍ椫卫砗忘h風廉政建設作了工作報告。等會，何市長還將作重要講話，請大家認真學習領會，抓好貫徹落實。下面，根據(jù)局黨委研究的意見，我講三點意見。
    20xx年是教育系統(tǒng)全面實施領導班子和領導干部績效考核管理的第四年。在局黨委的堅強領導下，堅持考少、考準、考實，持續(xù)完善制度，不斷優(yōu)化操作，嚴格堅持標準，績效考核進一步規(guī)范。成立績效考核管理辦公室，深入調(diào)研走訪，聽取意見建議；系統(tǒng)修訂《考核辦法》，合理設置考核項目，提高業(yè)務管理分值權重，形成注重發(fā)展實績的考核導向；實施分級分類考核，基于單位性質(zhì)和發(fā)展現(xiàn)狀，客觀設置目標，分類評價績效，提升了考核的公平性和激勵性；積極推進陽光公開，全面公示工作目標，接受公眾評價與約束，增強了考核的公信力；對工作目標完成情況實行考核組、分管領導和處室三方評價，并嚴格按照標準和比例進行考核評價，提高了考核工作的科學性和準確度；引入特約督導員評估，與各級各類評比表彰嚴格對接，實現(xiàn)平時考核與集中考核的結合；改進社會公認評估，組織單位職工、服務對象、所在社區(qū)評價，實現(xiàn)了組織評價與群眾評價的結合；嚴格考核組織實施，規(guī)范干部民-主測評，組織總結講評，增強了績效考核的指導性。20，區(qū)縣（市）教育局、高新區(qū)社會事業(yè)局、商貿(mào)職院、長沙職院及直屬單位共42個領導班子中，16個評為一等，占38、1%；24個評為二等，占57、1%，2個評為三等，占4、8%。147名領導干部中，34人評為一等，占23%；108人評為二等，占73、6%；5人評為三等，占3、4%，總體上說，教育系統(tǒng)績效考核工作是嚴肅認真的，評價是客觀公正的?？冃Э己斯芾韺κ聵I(yè)發(fā)展的導向、激勵作用得到了充分彰顯。
    1、堅持開拓進取、奮發(fā)作為，創(chuàng)造了科學發(fā)展的良好業(yè)績。各級領導班子和領導干部立足本地本單位實際，圍繞年初確定的目標任務，強化績效意識，爭創(chuàng)一流業(yè)績，各項目標任務圓滿完成。據(jù)統(tǒng)計，直屬單位累計536項考核指標中，任務基本完成、獲合格以上等次的532項，占99、25%，工作圓滿完成、在省市形成一定影響，獲優(yōu)秀等次的共187項，占34、89%。各區(qū)縣市教育局責任上肩、積極作為，事業(yè)發(fā)展水平邁上新臺階，改善辦學條件取得新成績，推進教育教學改革、實施素質(zhì)教育贏得了較高的社會公認。芙蓉區(qū)、岳麓區(qū)被評為“湖南省建設教育強縣（市、區(qū)）先進單位”。直屬各單位以教學為中心，以改革為依托，以質(zhì)量為導向，全面提升辦學品位，全面提高育人規(guī)格，取得了一系列成績。全系統(tǒng)高中學業(yè)水平考試合格率和優(yōu)秀率分別達90、2%和10、2%，比去年分別提高了17、2%和7、81%，其中長郡中學、田家炳實驗中學、稻田中學一次性合格率達100%；長沙市第六中學迎難而上、奮力拼搏，由56、23%一舉提高到99、6%；信息、電子、財職、美術學校著力提升學生綜合素質(zhì)，技能抽查合格率100%。雅禮中學縱深推進課程改革，被評為“湖南省首批基礎教育課程改革樣板?！保婚L沙電大被評為“全國示范性基層電大”。職業(yè)教育以“校企合作”為切入點推進辦學模式創(chuàng)新，新增校企合作單位24家，完成年初任務160%，招生5、3萬人，完成年初任務106%。堅持德育為先，將學校教育、社會教育和家庭教育有機結合起來，全面提高德育的針對性和實效性。在大學生思想政治教育、心理健康教育、藝術教育等工作中，涌現(xiàn)出一大批先進典型和先進經(jīng)驗。在陽光體育運動中，長沙縣被評為全國陽光體育運動先進縣。教科院、考試院、產(chǎn)業(yè)處等直屬機構為全市教育發(fā)展提供了良好的支撐。
    2、堅持以人為本、研訓一體，打造了師德高尚、業(yè)務精湛的教師隊伍。各地各單位緊扣教育發(fā)展的現(xiàn)實需要，以創(chuàng)新全員績效管理體制為突破點，著力強化教師培訓，大力加強師德師風建設，樹立了長沙教師的良好形象。年，積極組織實施多種市級培訓項目，累計培訓教師16500多人。區(qū)縣（市）穩(wěn)步推進區(qū)域內(nèi)教師交流，芙蓉區(qū)被省教育廳選定為省級課題試點區(qū)。湘府、十五中等24所學校在校本研訓工作中做出了示范。市屬中、高職采取在職培養(yǎng)、短期培訓、技能比武等多項措施，提升職業(yè)院校教師專業(yè)技能，“雙師型”教師比例達到64、5%，比上年提高12、5個百分點。各單位著力健全全員績效考核機制，制定了公平公正、獎優(yōu)罰劣的績效考核方案，并實現(xiàn)績效考核結果與績效工資掛鉤，績效工資總量中獎勵性部分比例不低于20%，有效調(diào)動了教師工作積極性。各單位重視師德典型培養(yǎng)，積極宣傳發(fā)動第二屆魅力教師評選活動，展示了長沙教師的新形象。2014年，全系統(tǒng)公開招聘教師1097名，評選華天優(yōu)秀教師、九芝優(yōu)秀班主任等先進典型179名，市直學校22名下鄉(xiāng)支教教師獲通報表揚。
    3、堅持圍繞中心、服務大局，形成了干事創(chuàng)業(yè)的強大合力。各單位緊貼長沙教育改革發(fā)展的實際，以改革創(chuàng)新精神提升黨建科學化水平，為建設教育強市、辦好人民滿意教育提供了堅強的組織保障和人才支撐。廣大干部堅持扎根基層、沉在一線，圍繞制約教育科學發(fā)展的關鍵問題、影響校園和-諧穩(wěn)定的突出問題，開展領題調(diào)研。班子內(nèi)部堅持分工負責，講原則、講風格、講團結，形成了心往一處想，勁往一處使，齊抓共管、團結共事的良好局面。雅禮中學、財職深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，經(jīng)驗做法被中央創(chuàng)先爭優(yōu)辦和教育部創(chuàng)先爭優(yōu)辦推介，為全市教育系統(tǒng)爭得了榮譽。雷鋒學校的學雷鋒“168”特色實踐工程和芙蓉區(qū)馬王堆小學的“五樹三對照”特色實踐活動，由省教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)辦推薦到教育部參加全國中小學創(chuàng)先爭優(yōu)活動優(yōu)秀載體評選。瀏陽市教育局實施“三評”工程，創(chuàng)新方式評、上下互動評、對照自身評，創(chuàng)新了領導點評形式，并參加了全國中小學創(chuàng)先爭優(yōu)活動經(jīng)驗交流會。信息職校面向全系統(tǒng)公開選拔科級中層領導干部，為創(chuàng)新人才選拔機制作出了有益嘗試。各單位堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，深入推進黨風廉政建設和反xx-敗工作，為教育事業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定提供了堅強保證。鐵一中、特殊教育學校堅持“黨建帶團建”，加強基層團組織建設，創(chuàng)建“五四”紅旗團委、青年文明示范崗，引導了青年學生創(chuàng)先爭優(yōu)的價值追求。各單位高度重視，狠抓落實，文明創(chuàng)建再上新臺階，長沙職院被評為省文明高校，開福區(qū)、天心區(qū)傾心組織首屆“三湘讀書月”活動，岳麓區(qū)、高新區(qū)、芙蓉區(qū)傾力支持參與全民終身學習活動周，長沙獲全國全民終身學習活動周先進城市。
    4、堅持依法治校、轉變作風，營造了和-諧穩(wěn)定的發(fā)展氛圍。各級領導班子和領導干部牢固樹立“安全沒有小事，責任重于泰山，規(guī)范鑄就品牌，民-主創(chuàng)造和-諧”的理念，著力加強學校安全和財務后勤管理，不斷規(guī)范辦學行為，堅持依法治校和校務公開。財務后勤管理中，嚴格加強資產(chǎn)管理，堅持厲行節(jié)約，堅決治理教育亂收費行為，加強對基建、教輔、招生等環(huán)節(jié)監(jiān)管，全年全市無重大亂收費、重大商業(yè)賄賂行為或案件發(fā)生。著力加強學校安全設施建設和學校及周邊安全督查。8所學校參加“省級安全文明校園”評選，40所學校接受了“市級安全文明校園”評估驗收。堅持依法治校，全面推進校務公開民-主管理工作，信息、財職、明德被評為校務公開民-主管理示范單位，瀏陽市教育局、明德、長郡、實小等在市總工會產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)工會表彰中獲“先進集體”榮譽。依法治校、科學管理的系列舉措，營造了和-諧穩(wěn)定的氛圍，得到了廣大人民群眾的好評。
    隨著績效考核管理的深入推進，各級領導班子和領導干部更好地遵循績效考核理念，把握績效提升關鍵，考核的`機制性作用不斷顯現(xiàn)，達到了激勵干事、警示無為、提高效率、推動發(fā)展的目的，強化了領導班子和干部隊伍建設。全系統(tǒng)涌現(xiàn)出一大批想干事、能干事、干成事的優(yōu)秀班子和個人。
    二、高度重視存在的問題和差距。
    四年的考核實踐，通過深入考人考事，我們在積累經(jīng)驗、總結成績的同時，也更系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)了自身管理存在的問題，更真實地看到了績效提升的差距，進一步強化了對共性問題整改的緊迫感。一些典型問題，雖然只是表現(xiàn)在少數(shù)人、少數(shù)事上，但值得每個班子、每個領導干部從中借鑒和自省。小不治則散，大不治則亂，不引起高度重視，及時予以解決，就會影響一個地區(qū)、一個單位的發(fā)展與和-諧。當前，班子和干部隊伍中存在的問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
    1、少數(shù)單位績效意識不強，責任有待落實。隨著績效考核的不斷深入，一些班子和單位績效層面的普遍性問題日益顯現(xiàn)，績效考核工作的規(guī)范性有待進一步提升。有的單位在制定目標、謀劃工作時，調(diào)研分析不夠，對本單位實情掌握不充分，沒有體現(xiàn)單位特色，存在照搬往年考核指標的現(xiàn)象；有的在工作推進中，沒有進行任務分解、責任分工，沒有落實工作責任；有的沒有以目標來統(tǒng)籌工作，導致工作和目標脫節(jié)，沒充分發(fā)揮目標的導向作用；有的爭先創(chuàng)優(yōu)意識不強，少數(shù)單位領導班子平時不關心、不重視考核，臨時抱佛腳；有的沒有領會績效考核操作規(guī)則，迎檢資料散、亂、缺，存在一些獲獎材料一獎多放、張冠李戴現(xiàn)象。
    2、部分工作改革創(chuàng)新不夠，質(zhì)量有待提高。少數(shù)單位領導班子墨守成規(guī)，缺乏改革創(chuàng)新意識和爭先進位的意識。或滿足于既有做法和辦法，或等待“上邊”發(fā)指令、拿方案、定政策，樂于走現(xiàn)成路線，導致本單位工作缺乏特色和亮點，既制約了工作質(zhì)量，又影響了績效評價得分，導致極少數(shù)班子績效水平徘徊靠后?？冃мk認定為“優(yōu)秀”等次的187項考核指標中，有的是立足實際、科學謀劃，形成了鮮明特點；有的是落實責任、扎實推進，取得了突出成績；有的是主動作為、改革創(chuàng)新，形成了影響。
    3、個別班子和干部社會評價偏低，群眾工作方法有待改進。少數(shù)干部對群眾反映強烈的熱點難點問題，不能很好地調(diào)研走訪，不能做耐心細致的思想政治工作，致使群眾意見大，影響了黨員干部在職工群眾中的聲望。經(jīng)統(tǒng)計，各單位服務對象評價的平均分為96、69，但4個單位得分在90分以下，最低的兩個單位為87、1和88分；3個單位教職工評價得分在90分以下，分別有14%、17、8%、21、1%的教職工對班子評價為“一般”和“差”；少數(shù)領導干部在單位職工評價中，基本稱職和不稱職率達到20%；個別單位在社區(qū)評價中得分僅為86、67分；極個別領導干部在黨風廉政建設測評中“不廉潔”比例較高。這些雖然是個別現(xiàn)象，但更多地反映出我們的工作與人民群眾的要求與期盼相比，還有較大的距離，必須從主觀上找原因。
    四年來，全系統(tǒng)絕大多數(shù)領導班子能夠堅決服從、主動服務于市教育局的決策部署，圍繞中心抓落實，服務大局爭貢獻，奮勇爭先，確保了各項工作的圓滿完成，但也有極少數(shù)的班子績效水平游離在后，希望這些單位的領導班子能夠以此為契機，通過借鑒、反思，推動本單位事業(yè)發(fā)展。
    績效考核已經(jīng)開展四年。四年來的探索實踐啟示我們，必須在毫不動搖的堅持中推進考核制度持續(xù)改進和完善，必須緊扣服務科學發(fā)展大局彰顯考核機制的作用，必須始終堅持陽光公開不斷提升考核評價的公信力，必須深度運用考核結果促進領導班子和干部隊伍建設。，我們將按照市委、市政府的總體要求，繼續(xù)堅持規(guī)范、完善、發(fā)展的思路，不斷提升績效考核的科學化水平，為建設教育強市辦好人民滿意教育提供動力和支持。
    1、科學制定目標，彰顯正確導向。本次會議后，要迅速啟動今年考核目標的制定，突出把握以下三個方面：一是任務分解要科學，充分考核不同類別、不同地區(qū)、不同單位的差異性，合理設置指標內(nèi)容、難度和分值權重，增強考核的可比性，提高績效考核指標體系設置的科學化水平。二是指標設置要可考，優(yōu)化調(diào)整一批考核指標，剔除一些導向不明確、可考性不強的指標，要在中心工作、發(fā)展實績上加大考核力度，強化考核的導向性。三是評價方式要有效。要構建以評價主體多元化、評價方式多樣化為特征的評價體系，以有效的評價來引領發(fā)展、激勵作為。各單位要按要求做好目標自報工作，立足實際情況，加壓奮進，務實創(chuàng)新，不能無原則、無依據(jù)地自我降低目標要求。目標體系一經(jīng)審定下達，就要迅速抓好分解落實，非特殊原因，未經(jīng)組織程序，不得隨意調(diào)整目標任務和目標值，確?？己斯ぷ鞯膰烂C性。
    2、加強常態(tài)管理，提高績效水平。著力加強對各單位工作目標完成情況的日常監(jiān)控，每季度抽查匯總情況，實行動態(tài)考核、常態(tài)考核。完善績效信息定期交流機制，有效整合各類評比表彰、工作督查、群眾測評等數(shù)據(jù)信息，為年終集中考核提供客觀數(shù)據(jù)。要繼續(xù)堅持考核陽光公開，工作目標和完成情況要全面公示，接受公眾的監(jiān)督和約束。要改進社會公認評估，加大要素評估力度，增加電話調(diào)查、特約督導員評估、服務對象調(diào)查的樣本量，增強評價的有效性。各單位要緊緊圍繞年初確定的目標任務，落實責任主體，加強跟蹤管理，明確完成時限，以過程管理保障績效的提升。
    3、嚴肅考評責任，形成工作合力?？冃мk要牽頭抓總，進一步完善制度辦法，改進操作實施，強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推動績效考核管理不斷深入。機關各處室要改進工作方式，加大日常督促指導力度，加大信息反饋力度，及時準確為績效辦提供第一手考核數(shù)據(jù)。紀委、監(jiān)察、保衛(wèi)、信訪、計生等部門要加強與績效辦的溝通，對于一票否決的情況要及時登記造冊，加強信息共享。
    4、綜合運用結果，增強考核實效。堅持“以發(fā)展論英雄，憑實績選干部”的原則，堅決把考核結果與干部的提拔使用、職務調(diào)整、教育培訓、監(jiān)督管理相結合，真正使“考核顯優(yōu)劣”，“考核看成敗”，“考核分良莠”，營造“能者上、平者讓、庸者下”的氛圍。要發(fā)揮績效考核的“診斷”功能，探索對部分單位試行績效情況評估報告制度，幫助其發(fā)現(xiàn)問題、診斷原因、提升績效。各單位領導班子要組織專題會議，認真查找不足，總結分析得失，努力整改提高。
    同志們，20xx年是“十二五”規(guī)劃的開篇之年，發(fā)展任務更加繁重，面臨挑戰(zhàn)依然巨大，讓我們在市委、市政府的堅強領導下，以績效考核管理為抓手，團結奮斗、真抓實干，為建設教育強市，辦好人民滿意教育做出新的更大貢獻！
    個人績效總結報告篇二十二
    本年度，臺子鎮(zhèn)馬家
    小學
    認真
    學習
    貫徹黨的“”精神，落
    實習
    關于
    教育問題講話，立足農(nóng)村教育教學實際，加強常規(guī)教學管理，突出特色辦學，辦人民群眾滿意的教育現(xiàn)將我學校工作匯報如下：
    一、抓教師隊伍建設，從教學常規(guī)中鍛煉教師能力 教師隊伍建設關系到學校的教育水平，關系到素質(zhì)教育的質(zhì)量，抓好了教師隊伍就是抓住了學校工作的希望，所以，我支部平時工作十分注重隊伍的建設，重視年輕教師業(yè)務和師德方面的培養(yǎng)，具體做法如下：
    1.堅持對教師進行師德素養(yǎng)教育，教育每位教師用“師德八條”標準來嚴格要求自己，每學期舉辦道德講堂、教師模范事跡報告、教師師德演講活動各一次，從思想上讓每位教師熱
    愛
    教育、熱愛學生。積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。黨員的言行就是對教師的教育和引導，堅持定期召開民主
    生活
    會，勤學習業(yè)務理論和師德資料片。多次組織教師、干部觀看年度模范教師先進事跡視頻。
    師，強化了民主監(jiān)督作用。做到財務、政務公開化使領導班子更加團結。
    3.加強了業(yè)務理論學習等常規(guī)教學管理工作。上學期我校派出20余人次參加縣、市舉辦的業(yè)務培訓和課堂教學改革觀摩課活動。在理論學習上以“課堂教學模式”為學習專題，教導處每月發(fā)專題，要求教師學有專長，教學改革先從教師思想改革入手，從教育理論學習上入手。本學年，我校全體教師參加了省遠程教育培訓，從學習到磨課，提升了自己的業(yè)務能力。工作中要求教師堅持寫實工作，定期研究教學中的問題。校長“推門聽課”、創(chuàng)新課堂大賽、學生作業(yè)評比等活動已成為每學期制度化活動。
    二、抓好小班化教學研究和寫字規(guī)范化培養(yǎng)是學校兩大特色
    我校共有6個教學班，每班平均人數(shù)21人，非常符合小班化教學特色。在小班化教學互動中，容易增強師生情感交融，發(fā)揮教與學兩方面的積極性。
    在教學互動中，調(diào)節(jié)了教學關系和相互作用，促進自主學習能力的培養(yǎng)。小班互動式教學就是要通過調(diào)整師生關系，調(diào)節(jié)師生在教學過程中的相互作用，來促進學生學習能動性的發(fā)展，培養(yǎng)兒童的自主學習能力。
    見解或辦法比較新穎，不論是否有人提出過，對學生本人來說是第一次提出的，就可認為是創(chuàng)造性的表現(xiàn)，通過師生互動，生生互動和學習個體與教學中介的互動來強化人與情境的交互激勵作用，來推動學生的創(chuàng)造性學習。
    讓學生愛讀書、讀好書提高閱讀能力和寫一手漂亮的漢字是學校近年來的工作目標。學期初，學校設立閱讀課，讓學生在寬敞的閱覽室內(nèi)閱讀中外名著，下午15分鐘習字常抓不懈。學校已經(jīng)初步擬定了各年級段的必讀書目，充分運用現(xiàn)有圖書，把培養(yǎng)學生讀書習慣當成大事來抓。寫字方面，我校各年級段寫字標準已初步擬定，要求學生隨年級升高而逐步提高標準。相信不久，我校在這兩項活動中形成自己特色。
    三、工作反思
    1.要進一步加強對教師業(yè)務素質(zhì)提高工作，教師年齡老化，
    專業(yè)
    性不強，缺乏體育、音樂教師是困擾學校發(fā)展的瓶頸。
    2．要一步規(guī)范教師行為，形成學校獨特的管理風格，要加強制度建設，完善各項制度，用制度約束人，規(guī)范人。
    3.在深化教學改革中加強教師思想轉變工作，讓教育事業(yè)成為奉獻者的事業(yè)，并積極創(chuàng)造一個寬松、愉快、開拓、奉獻的育人環(huán)境。
    時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的
    成績
    與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
    一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。
    過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關心的
    話題
    ，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
    2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
    3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
    二、工作目標沒有達成的失誤和問題?？v觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的'情況發(fā)生。)
    2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
    3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
    三、下一年度的工作計劃與安排?？偨Y的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
    1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
    2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。
    其他
    問題也應該制定出相應的解決辦法。
    3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
    4、積極制定xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
    新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
    個人績效總結報告篇二十三
    本人在_月下旬到現(xiàn)公司人事行政部，轉眼間到了該回顧總結的時候了，以下是本部門的工作總結。
    1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業(yè)，可員工不多，只有_多號人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個招聘計劃，由各部門提出用工需求，報總經(jīng)理與董事長審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當?shù)豞招聘外，還與當?shù)芈殬I(yè)介紹所合作，同時也發(fā)動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(_月與_月初)，其它時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
    2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程，我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。
    3、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數(shù)據(jù)?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù)，公司前臺人員調(diào)動變化過快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經(jīng)過重點整治，扭轉了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
    4、考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工)，遲到早退現(xiàn)象得到控制，行政部只要異常情況，均通過oa發(fā)到當事人部門，同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的督導已相對形成了規(guī)范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。
    5、員工勞動關系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到_%，對勞動合同履行的投訴率為零。
    6、做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
    7、員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減，為員工辦理保險手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益，及時按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險，一個月后為其辦理團體的意外險，降低了用工的風險。
    二、行政管理工作方面。
    行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務的職能部門。
    2、落實門檢工作。從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。
    3、做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始，每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并形成文字材料，通過oa發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
    4、做好網(wǎng)絡管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡進行維護外，做好了對外網(wǎng)進行了限制，禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。
    5、做好建言獻策的督導工作。從下半年開始，人事行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經(jīng)理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結果。
    6、負責固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財務部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門對本部的固定資產(chǎn)進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用情況在管控之內(nèi)，固定資產(chǎn)賬務符合率達到100%。
    人事行政工作內(nèi)容紛雜，以上總結是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點研究的，也是的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報。
    回顧2020，我們雖然取是得了一定的成績，展望，我們應該更加努力。人事行政部將圍繞公司工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作，保障需求，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。