總結(jié)具有指導(dǎo)性,可以幫助我們更好地改進(jìn)和完善工作和學(xué)習(xí)。在總結(jié)中,可以結(jié)合自己的個(gè)人感受和體會(huì),突出自己的思考和改進(jìn)。研究這些范文可以讓我們更好地掌握總結(jié)的寫(xiě)作技巧和方法。
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
1掌握商務(wù)助理工作職責(zé),完成商務(wù)助理日常行政工作;及時(shí)處理辦公室日常事務(wù)。
2協(xié)助業(yè)務(wù)完成上海思源電氣股份有限公司關(guān)于錫膏測(cè)厚儀和鋼網(wǎng)清洗機(jī)招標(biāo)標(biāo)書(shū)擬定,以及后期送貨等事宜.
3完成銷(xiāo)售部每月報(bào)銷(xiāo)審核,上報(bào)事宜。
4統(tǒng)計(jì)好每月部門(mén)考勤上報(bào)人事工作。
5完成每月辦公室物品采購(gòu)事宜。
6做好與深圳商務(wù)、邁為商務(wù)在業(yè)務(wù)上的溝通協(xié)調(diào)工作。
(二).知識(shí)掌握程度。
產(chǎn)品設(shè)備知識(shí)了解較少,英語(yǔ)口語(yǔ)欠佳需強(qiáng)化。
有機(jī)會(huì)要對(duì)公司產(chǎn)品知識(shí),市場(chǎng)相關(guān)情況多加了解。
(三)當(dāng)前部門(mén)主要問(wèn)題。
個(gè)人感覺(jué):工作激情不夠,合作機(jī)會(huì)少。目前自己存在的原因:對(duì)自己要求不夠嚴(yán)。沒(méi)有做到公私分明,日常處理事務(wù)帶有個(gè)人感情色彩。
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
寫(xiě)一份優(yōu)秀的工作總結(jié)需要大家在工作中善于積累,善于從錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),本文是為大家提供的商務(wù)助理年度總結(jié),祝大家閱讀愉快。
回顧這幾個(gè)月的試用期工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)、主管與同事的支持和幫助下,從我剛進(jìn)公司的什么都不懂,到現(xiàn)在能夠按照公司的要求,較好的完成自己的工作,不過(guò)也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高?,F(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:。
1.掌握商務(wù)助理工作職責(zé),完成商務(wù)助理日常行政工作;及時(shí)處理辦公室日常事務(wù)。
2主要負(fù)責(zé)合同的審核,一開(kāi)始沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),在主管領(lǐng)導(dǎo)幫助下,通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),現(xiàn)在已經(jīng)能做到迅速無(wú)誤地審單。3完成銷(xiāo)售部每月業(yè)績(jī)報(bào)表,收入業(yè)績(jī)的確認(rèn)并上報(bào)?;咀龅浇粓?bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確。
在工作中我還存在著很多的不足,例如在業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通能力上還存在很大欠缺.我會(huì)在今后的工作中通過(guò)自身的努力來(lái)完善個(gè)人的能力,更好地融入集體.不求最好,只求更好,自己在積累經(jīng)驗(yàn),提高技能的同時(shí),難免會(huì)遇到一些問(wèn)題,我相信通過(guò)努力,會(huì)把自己的工作干得更好,更出色。
xxx通信公司是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),它對(duì)于我來(lái)說(shuō)有著深深的吸引力,我希望能早日成為這成功團(tuán)隊(duì)中正式的一員。
三、工作內(nèi)容。
2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策,不斷完善督促落實(shí)工作,及時(shí)將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,及時(shí)捕捉信息,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因,擬定改進(jìn)措施方案,然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào),給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。
中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮,困惑,但當(dāng)自己迎難而上,通過(guò)自己的努力使問(wèn)題迎刃而解的時(shí)候,我感受到的快樂(lè)堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難打倒要愜意的多;因?yàn)槲抑缹?duì)于不求上進(jìn),得過(guò)且過(guò)混日子,把工作當(dāng)負(fù)累;就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任;對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人,要想其把公司當(dāng)成自己的家,當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)干,講犧牲奉獻(xiàn),那是不可能的;因?yàn)樗麄兌疾幻靼祝约鹤杂X(jué)主動(dòng)的干工作,是對(duì)自己負(fù)責(zé),是在努力提升自己的才干,成就自己的未來(lái)和生命之光;因?yàn)殄伬餂](méi)有,碗里怎么可能有呢對(duì)于干工作沒(méi)有激情,接到工作,也是草草了事,滿(mǎn)腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,其從來(lái)是漠不關(guān)心,沒(méi)有責(zé)任心,做工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢(qián)賠本與己無(wú)關(guān),是老板的事,他根本不聞不問(wèn);心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點(diǎn),多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒(méi)有到下班時(shí)間,他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉,吃不得一點(diǎn)虧,出現(xiàn)問(wèn)題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
今年是公司成立10周年,作為公司的一員感到我由衷的自豪與高興,親身感受到公司的不斷發(fā)展和變化,我對(duì)工作更加充滿(mǎn)了信心!自20xx年8月24日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有1年多了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長(zhǎng)了許多。通過(guò)這一年的工作及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來(lái)的工作情況分類(lèi)總結(jié)如下:
自10年8月至現(xiàn)在,我的工作主要分為2部分:20xx.3.14——至今調(diào)崗到公司的商務(wù)部,作為商務(wù)助理開(kāi)始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排物流發(fā)貨、技術(shù)項(xiàng)目表的整理同時(shí)協(xié)助公司商務(wù)和技術(shù)做好相應(yīng)的工作。20xx.8.24——20xx.3.14作為公司的內(nèi)勤助理主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和一些行政方面的工作。
1、在技術(shù)交流會(huì)的籌備工作中,采購(gòu)會(huì)議禮品優(yōu)盤(pán)。收到的樣品質(zhì)量低劣與詢(xún)價(jià)產(chǎn)品不符,導(dǎo)致采購(gòu)工作無(wú)法按預(yù)想正常進(jìn)行,當(dāng)時(shí)的處理是:拿出備選方案、即時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),簽訂了樣品合同,積極聯(lián)系相關(guān)廠(chǎng)家保證貨期和供貨質(zhì)量。
2、對(duì)于電子版的工作資料,定期的整理備份到光盤(pán)存儲(chǔ),防止由于電腦異常而丟失。已經(jīng)寫(xiě)了一個(gè)公司資料存檔的流程文件,暫時(shí)在商務(wù)部試行中。
3、剛開(kāi)始在報(bào)價(jià)的跟蹤的過(guò)程中,由于在致電客戶(hù)前沒(méi)有詳細(xì)掌握?qǐng)?bào)價(jià)信息,以至于客戶(hù)在詢(xún)問(wèn)相關(guān)事項(xiàng)時(shí)不能及時(shí)完整的解答出來(lái),讓客戶(hù)感覺(jué)不是很專(zhuān)業(yè)。通過(guò)此事,形成了一個(gè)習(xí)慣:在致電客戶(hù)跟蹤之前,首先溫習(xí)報(bào)價(jià)單內(nèi)容,結(jié)合報(bào)價(jià)查詢(xún)商務(wù)訂貨參考表落實(shí)貨物情況,再聯(lián)系客戶(hù),確保能夠流利的為客戶(hù)解答報(bào)價(jià)單上的相關(guān)內(nèi)容,給客戶(hù)留下專(zhuān)業(yè)的好印象。
將自己所負(fù)責(zé)的工作分類(lèi)整理寫(xiě)成書(shū)面文檔,電子版的工作資料系統(tǒng)完整的存檔,當(dāng)由于請(qǐng)假或其它事宜不能及時(shí)到崗時(shí),可以轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員代為處理,并確保整理出來(lái)的工作信息能夠被除本人之外的其他任何一個(gè)同事看懂。
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
20__過(guò)去一半,進(jìn)入公司的第x年也過(guò)去了,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培與帶領(lǐng)。這x年多來(lái),我不但自我完善獨(dú)立,也學(xué)到了很多為人處事的知識(shí),更和公司及同事建立了深厚的感情,這是我的巨大收獲,也是巨大的進(jìn)步。通過(guò)自身的不斷努力,從去年的缺根筋到現(xiàn)在明白如何看人行事、待人處事;也明白本職工作、部門(mén)職責(zé)、權(quán)限的區(qū)別,較好的完成了各部分的工作,但仍有需改善了不足。
一、個(gè)人工作回顧。
主要工作任務(wù)。
1.負(fù)責(zé)公司各方面信息的資料更新(產(chǎn)品、網(wǎng)站、人員等)。
2.負(fù)責(zé)公司區(qū)域代理的需求及協(xié)調(diào)工作。
3.負(fù)責(zé)技術(shù)部門(mén)配件的管理及調(diào)配,配合技術(shù)部完成售后工作。
4.做好日常辦公的維持。
二、工作中存在的問(wèn)題與不足。
在總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也意識(shí)到在平時(shí)的工作中還存在諸多問(wèn)題與不足:
1.辦事效率還不能保持在一個(gè)高效率狀態(tài),有時(shí)做事容易忘記。
2.有些時(shí)候還存在懶散的心態(tài),導(dǎo)致做事散漫。
3.責(zé)任心有待提高,一件事還沒(méi)有完全做好,又做另一件。
4.個(gè)人能力有待提高,多與上級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。
三、今后的努力方向。
針對(duì)20xx上半年工作所中存在的問(wèn)題,為了做好下半年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1.認(rèn)清崗位職責(zé),做好工作統(tǒng)籌劃分。
2.積極與上級(jí)溝通,做好主動(dòng)反饋;。
3.積極與各同事溝通,做好工作交流。
4.保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對(duì)多負(fù)責(zé)的追蹤到底。
5.增進(jìn)與同事之間的溝通,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共建和諧工作環(huán)境。
四、工作心得。
20xx公司總體運(yùn)營(yíng)還算不錯(cuò),產(chǎn)品上的改革足夠說(shuō)明一切。而隨著產(chǎn)品的改革,公司的運(yùn)營(yíng)體系也隨之改革進(jìn)步。
20xx年得運(yùn)營(yíng)讓我明白,運(yùn)營(yíng)體系與人事息息相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)可以給部門(mén)一個(gè)大的方向去調(diào)整體系,運(yùn)營(yíng)體系的調(diào)整是否合理,需要由各部門(mén)的人員去行動(dòng)證明。在體系改革的階段,人的每個(gè)細(xì)節(jié)工作都關(guān)系著體系的改善是否有效,是否合理。而這當(dāng)中,人員的溝通及其重要。好的溝通能夠讓團(tuán)隊(duì)更好的工作,更好的配合。上下級(jí)的溝通,可以讓領(lǐng)導(dǎo)更能了解下級(jí)的工作情況,了解公司的運(yùn)作,體制改革的進(jìn)度。
在20xx公司的整體運(yùn)營(yíng)上也在不斷地前進(jìn),逐漸走向了制度化、嚴(yán)格化,在未來(lái)的日子里,相信整體的運(yùn)營(yíng)體系也將更完善。
在過(guò)去的半年里,我深深體會(huì)到同事和領(lǐng)導(dǎo)之間也要相互關(guān)懷,相互幫助與支持,做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功,一點(diǎn)一滴的融入公司和部門(mén)的大家庭,在此我感謝他們!在以后的工作里,我要依靠自身的不懈努力,克服現(xiàn)有的不足,改進(jìn)20xx年工作中存在的不足,以使自己和團(tuán)隊(duì)合作達(dá)到最佳狀態(tài),為公司創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
確認(rèn)ok后,入系統(tǒng)告知采購(gòu)部門(mén),并讓采購(gòu)盡快回復(fù)到貨時(shí)間,以方便規(guī)劃能有足夠的時(shí)間出貨!
跟進(jìn)到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購(gòu)訂單交期是否可以在客戶(hù)要求的日期內(nèi)到貨ok、
客戶(hù)樣品申請(qǐng),接客戶(hù)樣品申請(qǐng)單后,寫(xiě)內(nèi)部樣品申請(qǐng)單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購(gòu),再給倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行備樣!
對(duì)賬,按客戶(hù)要求進(jìn)行月份對(duì)賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對(duì)賬單給客戶(hù)進(jìn)行對(duì)賬、含稅,未稅賬單要分明、發(fā)對(duì)賬單給客戶(hù)后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶(hù)回傳賬單,以備請(qǐng)款之需!
“三人行必有我?guī)煛?,我?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題、
我的不足:
3、粗心,素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率、
工作規(guī)劃。
追求和期望:
工作上:
2、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識(shí)、
3、自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)并積極與客戶(hù)溝通、豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)、克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
以上是xx年在職期間我對(duì)業(yè)助工作和自身做出的大概總結(jié)及20xx年的工作規(guī)劃,如有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示,謝謝!
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
時(shí)間一晃而過(guò),20__年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在_____工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了??梢哉f(shuō),每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有意義的,從自己熟悉的采購(gòu)工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷(xiāo)售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒(méi)有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷(xiāo)售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開(kāi)始下手去做,不知道工作如何開(kāi)展,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過(guò)程到一個(gè)慢慢熟悉的過(guò)程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺(jué)得自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)就這一年來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下;第一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷(xiāo)售助理的工作特點(diǎn);我們公司是以銷(xiāo)售為主的公司,一切工作都是圍繞銷(xiāo)售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷(xiāo)售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書(shū)、檔案建立歸類(lèi)、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷(xiāo)售部門(mén)內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門(mén)做好各種工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿(mǎn),順利。
06年,是的效益與服務(wù)年,而銷(xiāo)售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶(hù),服務(wù)于銷(xiāo)售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
第二:完成本職工作,銷(xiāo)售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷(xiāo)售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶(hù)接觸交流的機(jī)會(huì),認(rèn)真處理每一位客戶(hù)的來(lái)電,來(lái)函,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以最大程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷(xiāo)售手續(xù),盡最大能力沒(méi)有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開(kāi)始接手銷(xiāo)售助理這份工作,沒(méi)有做好交接手續(xù),銷(xiāo)售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶(hù)合同按年分類(lèi)整理歸檔,電腦資料分門(mén)別類(lèi)整理歸檔,銷(xiāo)售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三、一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清晰,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng),而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒(méi)有上升到一定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,給平時(shí)的工作帶來(lái)了很大的障礙。
最后,非常感謝_____在20xx年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去一年工作中給予的支持與幫助。
20__年是我們公司“二五”計(jì)劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20__年大家更好的合作,以新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
從三月初至今,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
作為的一員,主要負(fù)責(zé)的工作有:
國(guó)際客戶(hù)接洽事宜,包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等;翻譯工作,包括商務(wù)談判實(shí)時(shí)翻譯、日常接待交流、合同文件書(shū)面翻譯等;做好總經(jīng)理重要會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄;管理歸納部門(mén)及項(xiàng)目信息,以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用;商務(wù)合同的起草、修改;公司介紹、宣傳冊(cè)和營(yíng)銷(xiāo)資料的整理與更新,為今后國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)工作的展開(kāi)作準(zhǔn)備;項(xiàng)目主要聯(lián)絡(luò)員,確保項(xiàng)目溝通順暢、信息同步;協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國(guó)際其他項(xiàng)目的投標(biāo)工作;協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。工作中取得的成績(jī)及問(wèn)題:
1.在現(xiàn)有項(xiàng)目中,擔(dān)任我方項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員,在近兩個(gè)半月與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中,成功得樹(shù)立了公司形象,展示了公司實(shí)力,有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項(xiàng)目的進(jìn)度。
2.責(zé)任感強(qiáng),性格合群,樂(lè)于與同事溝通、配合,具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3.由于工作經(jīng)驗(yàn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足,工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)能力不足,需加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻(xiàn),努力找準(zhǔn)自己的定位,在做好本職工作的同時(shí),不斷地學(xué)習(xí)和積累,為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步!
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
xx省中專(zhuān)學(xué)校。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
xx省中專(zhuān)學(xué)校創(chuàng)建于9月,是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校。中專(zhuān)學(xué)校,原名計(jì)算機(jī)學(xué)校,先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。20xx年初,學(xué)校各方面條件成熟,開(kāi)始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過(guò)渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)市教育局批準(zhǔn),計(jì)算機(jī)學(xué)校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。
20xx年,xx學(xué)校向xx省教育廳申報(bào)中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校,至20xx年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校xx省中專(zhuān)學(xué)校。
學(xué)校創(chuàng)辦十年來(lái),一直堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓的教育理念,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)發(fā)展。已為社會(huì)培養(yǎng)、輸送8600余名各級(jí)各類(lèi)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評(píng)。
目前,該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會(huì)各界的認(rèn)可,受到中央電視臺(tái)名校風(fēng)采欄目組、《中國(guó)企業(yè)報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《xx科技報(bào)教育周刊》、電視臺(tái)、《xx日?qǐng)?bào)》、網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該校的評(píng)價(jià):中專(zhuān)學(xué)校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩,是xx職業(yè)教育的品牌與窗口。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)實(shí)習(xí)目的。
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
(二)實(shí)習(xí)過(guò)程。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。20xx年2月4號(hào),我?guī)еc興奮來(lái)到了xx學(xué)校,一進(jìn)學(xué)校大門(mén),兩棟教學(xué)樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對(duì)未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀(guān)學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號(hào)到2月22號(hào),學(xué)校對(duì)我們幾個(gè)新來(lái)的`實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況,學(xué)校的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核,經(jīng)過(guò)多重考核,我順利上崗,在平面組當(dāng)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課的老師,還兼職在企劃處擔(dān)任實(shí)習(xí)干事一職。
在平面組擔(dān)任教師期間,先是聽(tīng)老教師講課,聽(tīng)了一周的課之后,我開(kāi)始走上講臺(tái),開(kāi)始了自己的第一篇*作。當(dāng)然,剛開(kāi)始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契等問(wèn)題。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,指導(dǎo)老師要求我多聽(tīng)課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。
還有在上課的過(guò)程中,學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法,如罰站、罰蹲等。誠(chéng)然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序,但這無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時(shí)學(xué)過(guò),作為教育工作者,就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造*和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個(gè)思路來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,取得的教學(xué)效果還不錯(cuò),有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了,還積極舉手回答問(wèn)題。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤也是十分重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫(xiě)上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ),并在評(píng)語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)、開(kāi)導(dǎo)。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不改的學(xué)生,我在作業(yè)上寫(xiě)明,不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生,我會(huì)輔導(dǎo)他們,直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。
教師是書(shū)本知識(shí)與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。古代文學(xué)家韓愈說(shuō)過(guò):師者,傳道、授業(yè)、解惑者也。無(wú)論是傳道、授業(yè)還是解惑,都要通過(guò)語(yǔ)言尤其是口頭語(yǔ)言來(lái)完成,但是在這方面目前為止還沒(méi)有相應(yīng)的課程。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,聽(tīng)老教師說(shuō)表達(dá)能力和方式有欠缺的話(huà),會(huì)直接影響課堂教學(xué)的效果,降低課堂教學(xué)的效率。同樣一個(gè)教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來(lái)的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。這種情況下教師口語(yǔ)表達(dá)能力的強(qiáng)弱直接決定了課堂教學(xué)效果及整個(gè)教育質(zhì)量的好壞。教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說(shuō):教師的語(yǔ)言素質(zhì)在極大程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動(dòng)效率。我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中,在教育理論方面的課程中對(duì)教學(xué)過(guò)程中表達(dá)方面的重要性略有提及,但主要是一些較為理論和提綱性的內(nèi)容,實(shí)踐表達(dá)的訓(xùn)練很少,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到應(yīng)有的效果。
在企劃處實(shí)習(xí)期間,我在企劃部主任和xx大姐的熱心指導(dǎo)下,積極參與企劃部日常工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,在實(shí)際工作中加深對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的掌握,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí),用實(shí)踐強(qiáng)化所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技能。實(shí)習(xí)期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗(yàn)了緊張而有序、新奇而富有壓力、學(xué)習(xí)與實(shí)踐同步、機(jī)遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時(shí)工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經(jīng)驗(yàn),增加了生活閱歷,增長(zhǎng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識(shí),鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì)。
在企劃部實(shí)習(xí)的zui初三天,主任交待給我的第一個(gè)任務(wù)是做兩塊展板,一塊是教務(wù)處的,一塊是學(xué)生處的,在前兩天半時(shí)間里,我查閱了學(xué)校教務(wù)處和學(xué)生處的各方面資料文檔,向相關(guān)部門(mén)的相關(guān)人員討教與咨詢(xún),上網(wǎng)查詢(xún)和搜集相關(guān)信息資料,獲取到了比較充分的關(guān)于該學(xué)校教務(wù)處與學(xué)生處的情況的信息資料,zui后花半天時(shí)間完成了設(shè)計(jì)。
這三天的經(jīng)歷就令我大開(kāi)眼界、長(zhǎng)進(jìn)很多:我學(xué)會(huì)了怎樣探索、開(kāi)發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、頭腦去客觀(guān)冷靜地審查、分析、判斷問(wèn)題。
我將設(shè)計(jì)展板提交給主任看了之后,他對(duì)這三天來(lái)我的積極認(rèn)真工作和設(shè)計(jì)內(nèi)容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒(méi)有很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,沒(méi)有更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況緊密結(jié)合。在主任的指導(dǎo)和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在zui短時(shí)間內(nèi)改正這個(gè)缺點(diǎn)。
緊接著,我立即投入到了下一個(gè)任務(wù)中,即參與該校的網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長(zhǎng)的一項(xiàng)技能,雖然電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣,所有看了很多關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過(guò)一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過(guò)一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護(hù)工作,因此對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是很多,因?yàn)閷W(xué)校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在主任的指導(dǎo)下,憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)。
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我?guī)兔与娫?huà),復(fù)印資料,整理文件,參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等,無(wú)不感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,學(xué)校的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)回想這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)zui基本的問(wèn)題,對(duì)于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是的老師,正所謂三人行,必有我?guī)?。我的這次寒假社會(huì)實(shí)踐,使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過(guò)后卻感到非常困惑——公司里要用的東西學(xué)校里都沒(méi)有學(xué)過(guò)。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì),甚至都沒(méi)有接觸過(guò)。面對(duì)太多的疑問(wèn)自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力?!拔沂欠衲軌騽偃芜@里的工作,會(huì)不會(huì)因?yàn)樘鄸|西不懂而受到別人的嘲諷”。內(nèi)心充滿(mǎn)了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì),在最初的一個(gè)周里通過(guò)和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。相信自己,我能行的!
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商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
自10年8月至現(xiàn)在,我的工作主要分為2部分:
xx.3.14——至今調(diào)崗到公司的商務(wù)部,作為商務(wù)助理開(kāi)始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排物流發(fā)貨、技術(shù)項(xiàng)目表的整理同時(shí)協(xié)助公司商務(wù)和技術(shù)做好相應(yīng)的工作。xx.8.24——xx.3.14作為公司的內(nèi)勤助理主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和一些行政方面的工作。
1、在技術(shù)交流會(huì)的籌備工作中,采購(gòu)會(huì)議禮品優(yōu)盤(pán)。收到的樣品質(zhì)量低劣與
詢(xún)價(jià)產(chǎn)品不符,導(dǎo)致采購(gòu)工作無(wú)法按預(yù)想正常進(jìn)行,當(dāng)時(shí)的處理是:拿出備選方案、即時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),簽訂了樣品合同,積極聯(lián)系相關(guān)廠(chǎng)家保證貨期和供貨質(zhì)量。
2、對(duì)于電子版的工作資料,定期的整理備份到光盤(pán)存儲(chǔ),防止由于電腦異常而
丟失。已經(jīng)寫(xiě)了一個(gè)公司資料存檔的流程文件,暫時(shí)在商務(wù)部試行中。
3、剛開(kāi)始在報(bào)價(jià)的跟蹤的過(guò)程中,由于在致電客戶(hù)前沒(méi)有詳細(xì)掌握?qǐng)?bào)價(jià)信息,以至于客戶(hù)在詢(xún)問(wèn)相關(guān)事項(xiàng)時(shí)不能及時(shí)完整的解答出來(lái),讓客戶(hù)感覺(jué)不是很專(zhuān)業(yè)。
通過(guò)此事,形成了一個(gè)習(xí)慣:在致電客戶(hù)跟蹤之前,首先溫習(xí)報(bào)價(jià)單內(nèi)容,結(jié)合報(bào)價(jià)查詢(xún)商務(wù)訂貨參考表落實(shí)貨物情況,再聯(lián)系客戶(hù),確保能夠流利的為客戶(hù)解答報(bào)價(jià)單上的相關(guān)內(nèi)容,給客戶(hù)留下專(zhuān)業(yè)的好印象。
將自己所負(fù)責(zé)的工作分類(lèi)整理寫(xiě)成書(shū)面文檔,電子版的工作資料系統(tǒng)完整的存檔,當(dāng)由于請(qǐng)假或其它事宜不能及時(shí)到崗時(shí),可以轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員代為處理,并確保整理出來(lái)的工作信息能夠被除本人之外的其他任何一個(gè)同事看懂。
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。
也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。
就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
xx結(jié)束了,進(jìn)入公司的第n年也過(guò)去了,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培與帶領(lǐng)。這兩年多來(lái),我不但自我完善獨(dú)立,也學(xué)到了很多為人處事的知識(shí),更和公司及同事建立了深厚的感情,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文商務(wù)助理年度總結(jié)。
通過(guò)自身的不斷努力,從去年的缺根筋到現(xiàn)在明白如何看人行事、待人處事;也明白本職工作、部門(mén)職責(zé)、權(quán)限的區(qū)別,較好的完成了各部分的工作,但仍有需改善了不足。
主要工作任務(wù)。
1.負(fù)責(zé)公司各方面信息的資料更新(產(chǎn)品、網(wǎng)站、人員等)。
2.負(fù)責(zé)公司區(qū)域代理的需求及協(xié)調(diào)工作。
3.負(fù)責(zé)技術(shù)部門(mén)配件的管理及調(diào)配,配合技術(shù)部完成售后工作。
4.做好日常辦公的維持。
在總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也意識(shí)到在平時(shí)的工作中還存在諸多問(wèn)題與不足:
1.辦事效率還不能保持在一個(gè)高效率狀態(tài),有時(shí)做事容易忘記。
2.有些時(shí)候還存在懶散的心態(tài),導(dǎo)致做事散漫。
3.責(zé)任心有待提高,一件事還沒(méi)有完全做好,又做另一件。
4.個(gè)人能力有待提高,多與上級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。
1.認(rèn)清崗位職責(zé),做好工作統(tǒng)籌劃分。
2.積極與上級(jí)溝通,做好主動(dòng)反饋;。
3.積極與各同事溝通,做好工作交流。
4.保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對(duì)多負(fù)責(zé)的追蹤到底。
5.增進(jìn)與同事之間的溝通,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共建和諧工作環(huán)境。
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
還好,昨天公司內(nèi)部打了一場(chǎng)小型乒乓球比賽,是公司不定期的娛樂(lè)健身活動(dòng)??偹憬o這黯淡無(wú)光的生活增添了一抹鮮艷色彩。別看時(shí)一場(chǎng)簡(jiǎn)單的公司員工乒乓球比賽,開(kāi)始的活動(dòng)策劃、中場(chǎng)服務(wù)、賽5后事宜也夠我們行政部忙活的了。累是累了點(diǎn),好在大家都玩得很開(kāi)心,領(lǐng)導(dǎo)也比較滿(mǎn)意。這大概就是我們行政助理人員的辦事宗旨了。
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
商務(wù)助理專(zhuān)業(yè)是我國(guó)中職教育的重要組成部分,如何培養(yǎng)符合時(shí)代要求的合格的商務(wù)助理人才,是所有一線(xiàn)教職人員必須面對(duì)的問(wèn)題。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于商務(wù)助理年終總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
一、**年工作回顧。
(一)工作情況。
1掌握商務(wù)助理工作職責(zé),完成商務(wù)助理日常行政工作;及時(shí)處理辦公室日常事務(wù)。
2協(xié)助業(yè)務(wù)完成上海思源電氣股份有限公司關(guān)于錫膏測(cè)厚儀和鋼網(wǎng)清洗機(jī)招標(biāo)標(biāo)書(shū)擬定,以及后期送貨等事宜.
3完成銷(xiāo)售部每月報(bào)銷(xiāo)審核,上報(bào)事宜。
4統(tǒng)計(jì)好每月部門(mén)考勤上報(bào)人事工作。
5完成每月辦公室物品采購(gòu)事宜。
6做好與深圳商務(wù)、邁為商務(wù)在業(yè)務(wù)上的溝通協(xié)調(diào)工作。
(二).知識(shí)掌握程度。
產(chǎn)品設(shè)備知識(shí)了解較少,英語(yǔ)口語(yǔ)欠佳需強(qiáng)化。
有機(jī)會(huì)要對(duì)公司產(chǎn)品知識(shí),市場(chǎng)相關(guān)情況多加了解。
管理經(jīng)驗(yàn)不足,需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
(三).當(dāng)前部門(mén)主要問(wèn)題。
個(gè)人感覺(jué):工作激情不夠,合作機(jī)會(huì)少。目前自己存在的原因:對(duì)自己要求不夠嚴(yán)。沒(méi)有做到公私分明,日常處理事務(wù)帶有個(gè)人感情色彩。
縣委組織部、縣紀(jì)委:
根據(jù)縣委組織、縣紀(jì)委的安排,現(xiàn)就我任師宗縣商務(wù)局局長(zhǎng)以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下述職,請(qǐng)予評(píng)議:
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委組織部的關(guān)心、支持和監(jiān)督下,我堅(jiān)持立足商務(wù)職能,團(tuán)結(jié)干群一心,瞄準(zhǔn)工作重點(diǎn),突出自身特點(diǎn),深入貫徹法律法規(guī),力推工作,促使全縣商務(wù)招商事業(yè)取得了良好發(fā)展。
一、積極努力學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì)。
(一)學(xué)理論。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力把握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的基本原理,黨的xx大及省、市、縣黨代會(huì)精神,把握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的本質(zhì)要求,用科學(xué)的理論武裝頭腦,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念和宗旨意識(shí),樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。進(jìn)一步提高了自身的思想理論素質(zhì),同時(shí),堅(jiān)決貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院的路線(xiàn)、方針、政策,堅(jiān)定了正確的政治方向和政治立場(chǎng)。
(二)學(xué)法律。注重國(guó)家法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是有關(guān)商務(wù)、招商法律法規(guī)及政策的學(xué)習(xí),熟練掌握了國(guó)家經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)、商務(wù)工作的相關(guān)法律法規(guī)政策,增強(qiáng)了法制觀(guān)念,提高了依法行政的能力。
(三)學(xué)業(yè)務(wù)。通過(guò)對(duì)現(xiàn)代管理理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、法律知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展、依法行政、構(gòu)建和諧社會(huì)的能力。多年來(lái),我嚴(yán)格堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和經(jīng)濟(jì)專(zhuān)著,閱讀各類(lèi)報(bào)刊,了解各地商務(wù)、招商動(dòng)態(tài)。針對(duì)工作中碰到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考,對(duì)工作中碰到的實(shí)際問(wèn)題,虛心向上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取他們的指導(dǎo),認(rèn)真聽(tīng)取各單位的意見(jiàn)和建議,使自身業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。
(四)學(xué)方法。在工作中,堅(jiān)持學(xué)習(xí),逐步提高個(gè)人的管理水平,不斷改進(jìn)工作方法,堅(jiān)持用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法去分析、研究和解決問(wèn)題,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;同時(shí),虛心向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),深入基層、深入群眾,調(diào)查研究,自覺(jué)接受群眾的教育和幫助,從中學(xué)習(xí)道德?tīng)I(yíng)養(yǎng)和品質(zhì)精華。
二、依法履行職務(wù),推進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。
我局主要職責(zé),一是以引進(jìn)大項(xiàng)目為重點(diǎn),以現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),加大對(duì)外開(kāi)放招商引資力度;二是以“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)為主體,強(qiáng)化市場(chǎng)建設(shè),夯實(shí)流通業(yè)發(fā)展基礎(chǔ);加大對(duì)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析,強(qiáng)化全縣成品油、生豬定點(diǎn)屠宰、酒類(lèi)、飲食服務(wù)、拍賣(mài)、典當(dāng)、舊車(chē)交易、再生資源回收等行業(yè)進(jìn)行管理;做好外來(lái)投資企業(yè)管理服務(wù),強(qiáng)化進(jìn)出口貿(mào)易的管理與協(xié)調(diào)力度。在具體工作中,我始終做到思路清晰,主次分明,整體聯(lián)動(dòng),協(xié)調(diào)推進(jìn),較好地履行了商務(wù)招商職責(zé)。
(一)招商引資工作。
1、創(chuàng)新招商方式,加大招商引資力度。
20xx年,精心制作了28個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入儲(chǔ)備庫(kù),其中20個(gè)項(xiàng)目上報(bào)市級(jí)儲(chǔ)備,重點(diǎn)向外推介。在建項(xiàng)目4個(gè),項(xiàng)目協(xié)議總投資15.2億元人民幣;簽約項(xiàng)目6個(gè),項(xiàng)目協(xié)議總投資18.47億元人民幣;在談項(xiàng)目10個(gè);實(shí)際使用外資20xx.4萬(wàn)美元(比上年增1701萬(wàn)美元,增幅527%);引進(jìn)縣外國(guó)內(nèi)資金45952萬(wàn)元人民幣(比上年同期增19452萬(wàn)元,增幅73%)。
(1)、強(qiáng)化項(xiàng)目包裝,夯實(shí)招商基礎(chǔ)。我?guī)ьI(lǐng)干部職工深入各部門(mén)和企業(yè)收集項(xiàng)目資料,在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,圍繞我縣支柱產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)包裝了10萬(wàn)噸∕年燃料乙醇項(xiàng)目、30萬(wàn)噸∕年電石生產(chǎn)項(xiàng)目、xx畝高效花卉生產(chǎn)建設(shè)基地等28個(gè)招商項(xiàng)目。
(2)、創(chuàng)新方式,適時(shí)招商。招商過(guò)程中,充分結(jié)合師宗產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),并根據(jù)當(dāng)前國(guó)際形勢(shì),及時(shí)調(diào)整招商思路,一是有針對(duì)性的登門(mén)拜訪(fǎng)、上門(mén)招商。今年10月中旬,我縣組成了由縣長(zhǎng)帶隊(duì),各相關(guān)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)代表組成的招商引資團(tuán)赴廣東、浙江、上海等地考察、回訪(fǎng)企業(yè),洽談項(xiàng)目,為我縣下一階段招商引資工作打開(kāi)了局面。二是加大了網(wǎng)絡(luò)招商力度,今年縣商務(wù)局不斷完善公開(kāi)的內(nèi)容,切實(shí)提高辦事效率,豐富了《師宗縣商務(wù)局網(wǎng)站》,在招商項(xiàng)目的欄目中,整理了大量招商引資資料,目前已發(fā)布了重點(diǎn)招商項(xiàng)目、投資環(huán)境、招商政策和辦事程序等,這一工作為招商引資拓寬了渠道,也公開(kāi)了招商的辦事流程,通過(guò)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站開(kāi)展網(wǎng)上招商,收到了良好效果。全年到我縣考察、洽談的客商共計(jì)200余人次。
(3)、突出宣傳,強(qiáng)化招商。充分利用昆交會(huì)、珠洽會(huì)等各種經(jīng)貿(mào)洽談平臺(tái),加大項(xiàng)目推介宣傳力度。積極加大與省、市招商部門(mén)的聯(lián)系溝通力度,進(jìn)行適時(shí)推介。
(4)、依托會(huì)展,強(qiáng)化簽約。按照注重實(shí)效的原則,強(qiáng)化會(huì)展招商,20xx年昆交會(huì)期間,共有簽約項(xiàng)目3項(xiàng),達(dá)成合作意向項(xiàng)目1項(xiàng),項(xiàng)目協(xié)議總投資17.31億元人民幣。簽訂出口貿(mào)易貨單2單,出口額390萬(wàn)美元;國(guó)內(nèi)貿(mào)易貨單3單,貿(mào)易額4180萬(wàn)元人民幣;意向性洽談貿(mào)易項(xiàng)目3個(gè),協(xié)議貿(mào)易額415萬(wàn)元人民幣。
2、切實(shí)履行部門(mén)職能,落實(shí)“四個(gè)強(qiáng)化”
(2)、強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員聯(lián)系企業(yè)制度;。
(4)、強(qiáng)化服務(wù),切實(shí)為外來(lái)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)工作排憂(yōu)解難,及時(shí)協(xié)調(diào)外來(lái)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的各種矛盾和問(wèn)題,引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化管理,著力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。
(二)、商務(wù)工作。
1、認(rèn)真組織實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”。按照商務(wù)部、省、市商務(wù)部門(mén)的具體安排和有關(guān)要求,繼續(xù)切實(shí)開(kāi)展好“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程。經(jīng)過(guò)努力,20xx年建成農(nóng)資農(nóng)家店30家,均收到良好成效,全部通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收,活躍了農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng),提升了農(nóng)村消費(fèi)能力。
2、切實(shí)加強(qiáng)成品油零售管理工作。認(rèn)真開(kāi)展全縣成品油零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)的年檢工作。對(duì)于年度檢審中不合格和停業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)的成品油零售企業(yè),我局按《成品油市場(chǎng)管理辦法》的規(guī)定,下發(fā)了《成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)限期整改。
通知書(shū)。
》,責(zé)令其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,保證了我縣成品油經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的安全、穩(wěn)定、規(guī)范運(yùn)行。
3、切實(shí)抓好生豬定點(diǎn)屠宰工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《生豬屠宰管理?xiàng)l例》,一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全縣生豬屠宰的日常監(jiān)管,建立購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)帳,做好臺(tái)帳的日常登記工作,規(guī)范屠宰管理,保障肉品質(zhì)量,確保全縣人民吃上“放心肉”。二是督促生豬屠宰企業(yè)進(jìn)行整改,對(duì)達(dá)不到要求的定點(diǎn)屠宰企業(yè),按照市商務(wù)局下發(fā)的整改通知要求,督促生豬屠宰企業(yè)按時(shí)按質(zhì)完成整改任務(wù),20xx年9月,丹鳳屠宰場(chǎng)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)資格已獲市政府批準(zhǔn)。三是強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法檢查,打擊私屠濫宰和制售注水肉、劣質(zhì)肉、病害肉等違法行為,凈化肉類(lèi)市場(chǎng),切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全。
4、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)督管理。為推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)和流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展,鼓勵(lì)培育大型流通企業(yè),優(yōu)化流通發(fā)展環(huán)境,使企業(yè)做大做強(qiáng),我局切實(shí)履行部門(mén)職能,完善市場(chǎng)監(jiān)管:認(rèn)真抓好酒類(lèi)流通備案登記工作,逐步由縣城向鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行隨附單制度;加強(qiáng)對(duì)民爆、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、繭絲綢、餐飲、美容美發(fā)、再生資源回收等行業(yè)的日常管理和服務(wù)工作,引導(dǎo)企業(yè)走規(guī)范化、現(xiàn)代化和科學(xué)化發(fā)展的路子,積極爭(zhēng)取省、市政策扶持,不斷給企業(yè)注入新的活力,搞活商貿(mào)流通,扶優(yōu)扶強(qiáng)現(xiàn)有重點(diǎn)行業(yè)和流通企業(yè),促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
5、認(rèn)真做好市場(chǎng)運(yùn)行和商品檢測(cè)。為加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè),按照商務(wù)部“準(zhǔn)確監(jiān)測(cè),深刻分析,科學(xué)預(yù)測(cè),快速反應(yīng)”的要求,結(jié)合我縣實(shí)際,我局選定師宗縣市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心、師宗縣農(nóng)資有限責(zé)任公司、師宗縣百匯達(dá)商貿(mào)有限公司等企業(yè)為市場(chǎng)運(yùn)行和商品監(jiān)測(cè)的樣本企業(yè),按要求及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析,為上級(jí)部門(mén)研究解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題提供可靠依據(jù)。
6、認(rèn)真開(kāi)展商貿(mào)領(lǐng)域百日安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
根據(jù)市商務(wù)局、縣政府辦公室、縣安委會(huì)的通知要求,為確保奧運(yùn)會(huì)期間市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)安全,縣商務(wù)局決定在全縣商貿(mào)流通領(lǐng)域開(kāi)展百日安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng):一是成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;二是召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)議,對(duì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的重要意義進(jìn)行了宣傳,對(duì)具體工作進(jìn)行了安排;三是在企業(yè)自檢自查的基礎(chǔ)上,縣商務(wù)局進(jìn)行了重點(diǎn)抽查;四是針對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,商務(wù)局向超市和屠宰企業(yè)下發(fā)了安全隱患限期整改通知書(shū)。
7、對(duì)外貿(mào)易工作取得新進(jìn)展。今年,我縣共有外經(jīng)貿(mào)企業(yè)8戶(hù)。在今年的昆交會(huì)上,師宗華林綠色食品有限公司、云南師宗楠慧農(nóng)牧有限公司分別與美國(guó)、韓國(guó)簽訂意向性協(xié)議,產(chǎn)品為泡椒和鮮椒,簽訂出口貿(mào)易貨單金額達(dá)390萬(wàn)美元。
8、“昆交會(huì)”工作實(shí)現(xiàn)新突破。為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣對(duì)外宣傳,每年積極組織參加好昆交會(huì)。昆交會(huì)工作不斷取得新成績(jī),參展規(guī)模擴(kuò)大,外貿(mào)出口簽約有突破,國(guó)內(nèi)合作和國(guó)內(nèi)貿(mào)易有新增長(zhǎng),簽約項(xiàng)目有新進(jìn)展,有力促進(jìn)了我縣的對(duì)外開(kāi)放,招商引資。
9、實(shí)際使用外資工作取得新突破。由昆明鋼鐵控股有限公司與美力投資有限公司(英屬維爾京群島)合資興建的昆鋼嘉華師宗水泥項(xiàng)目總投資62420萬(wàn)元人民幣,其中美力投資有限公司以美元現(xiàn)匯出資20xx.4萬(wàn)美元,目前外資20xx.4萬(wàn)美元已全部就位。
三、商務(wù)系統(tǒng)自身建設(shè)。
(一)規(guī)范執(zhí)法,理順管理,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
商務(wù)助理的智能角色可以大致分為以下幾點(diǎn)吧:
2、整理公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)相關(guān)的文檔資料(包括客戶(hù)資料、項(xiàng)目資料等等)。
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成部門(mén)內(nèi)部日常管理文檔的整理、匯總(包括部門(mén)考勤、會(huì)議記錄等等)。
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
1掌握商務(wù)助理工作職責(zé),完成商務(wù)助理日常行政工作;及時(shí)處理辦公室日常事務(wù)。
2協(xié)助業(yè)務(wù)完成上海思源電氣股份有限公司關(guān)于錫膏測(cè)厚儀和鋼網(wǎng)清洗機(jī)招標(biāo)標(biāo)書(shū)擬定,以及后期送貨等事宜.
3完成銷(xiāo)售部每月報(bào)銷(xiāo)審核,上報(bào)事宜。
4統(tǒng)計(jì)好每月部門(mén)考勤上報(bào)人事工作。
5完成每月辦公室物品采購(gòu)事宜。
6做好與深圳商務(wù)、邁為商務(wù)在業(yè)務(wù)上的溝通協(xié)調(diào)工作。
(二).知識(shí)掌握程度。
產(chǎn)品設(shè)備知識(shí)了解較少,英語(yǔ)口語(yǔ)欠佳需強(qiáng)化。
有機(jī)會(huì)要對(duì)公司產(chǎn)品知識(shí),市場(chǎng)相關(guān)情況多加了解。
(三)當(dāng)前部門(mén)主要問(wèn)題。
個(gè)人感覺(jué):工作激情不夠,合作機(jī)會(huì)少。目前自己存在的原因:對(duì)自己要求不夠嚴(yán)。沒(méi)有做到公私分明,日常處理事務(wù)帶有個(gè)人感情色彩。
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
寫(xiě)一份優(yōu)秀的工作總結(jié)需要大家在工作中善于積累,善于從錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),本文是為大家提供的商務(wù)助理年度總結(jié),祝大家閱讀愉快。
回顧這幾個(gè)月的試用期工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)、主管與同事的支持和幫助下,從我剛進(jìn)公司的什么都不懂,到現(xiàn)在能夠按照公司的要求,較好的完成自己的工作,不過(guò)也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高?,F(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:。
1.掌握商務(wù)助理工作職責(zé),完成商務(wù)助理日常行政工作;及時(shí)處理辦公室日常事務(wù)。
2主要負(fù)責(zé)合同的審核,一開(kāi)始沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),在主管領(lǐng)導(dǎo)幫助下,通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),現(xiàn)在已經(jīng)能做到迅速無(wú)誤地審單。3完成銷(xiāo)售部每月業(yè)績(jī)報(bào)表,收入業(yè)績(jī)的確認(rèn)并上報(bào)?;咀龅浇粓?bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確。
在工作中我還存在著很多的不足,例如在業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通能力上還存在很大欠缺.我會(huì)在今后的工作中通過(guò)自身的努力來(lái)完善個(gè)人的能力,更好地融入集體.不求最好,只求更好,自己在積累經(jīng)驗(yàn),提高技能的同時(shí),難免會(huì)遇到一些問(wèn)題,我相信通過(guò)努力,會(huì)把自己的工作干得更好,更出色。
xxx通信公司是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),它對(duì)于我來(lái)說(shuō)有著深深的吸引力,我希望能早日成為這成功團(tuán)隊(duì)中正式的一員。
三、工作內(nèi)容。
2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策,不斷完善督促落實(shí)工作,及時(shí)將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,及時(shí)捕捉信息,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因,擬定改進(jìn)措施方案,然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào),給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。
中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮,困惑,但當(dāng)自己迎難而上,通過(guò)自己的努力使問(wèn)題迎刃而解的時(shí)候,我感受到的快樂(lè)堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難打倒要愜意的多;因?yàn)槲抑缹?duì)于不求上進(jìn),得過(guò)且過(guò)混日子,把工作當(dāng)負(fù)累;就是對(duì)自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任;對(duì)自己都不負(fù)責(zé)任的人,要想其把公司當(dāng)成自己的家,當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)干,講犧牲奉獻(xiàn),那是不可能的;因?yàn)樗麄兌疾幻靼祝约鹤杂X(jué)主動(dòng)的干工作,是對(duì)自己負(fù)責(zé),是在努力提升自己的才干,成就自己的未來(lái)和生命之光;因?yàn)殄伬餂](méi)有,碗里怎么可能有呢對(duì)于干工作沒(méi)有激情,接到工作,也是草草了事,滿(mǎn)腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,其從來(lái)是漠不關(guān)心,沒(méi)有責(zé)任心,做工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢(qián)賠本與己無(wú)關(guān),是老板的事,他根本不聞不問(wèn);心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點(diǎn),多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒(méi)有到下班時(shí)間,他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉,吃不得一點(diǎn)虧,出現(xiàn)問(wèn)題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
今年是公司成立10周年,作為公司的一員感到我由衷的自豪與高興,親身感受到公司的不斷發(fā)展和變化,我對(duì)工作更加充滿(mǎn)了信心!自20xx年8月24日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有1年多了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長(zhǎng)了許多。通過(guò)這一年的工作及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來(lái)的工作情況分類(lèi)總結(jié)如下:
自10年8月至現(xiàn)在,我的工作主要分為2部分:20xx.3.14——至今調(diào)崗到公司的商務(wù)部,作為商務(wù)助理開(kāi)始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排物流發(fā)貨、技術(shù)項(xiàng)目表的整理同時(shí)協(xié)助公司商務(wù)和技術(shù)做好相應(yīng)的工作。20xx.8.24——20xx.3.14作為公司的內(nèi)勤助理主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和一些行政方面的工作。
1、在技術(shù)交流會(huì)的籌備工作中,采購(gòu)會(huì)議禮品優(yōu)盤(pán)。收到的樣品質(zhì)量低劣與詢(xún)價(jià)產(chǎn)品不符,導(dǎo)致采購(gòu)工作無(wú)法按預(yù)想正常進(jìn)行,當(dāng)時(shí)的處理是:拿出備選方案、即時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),簽訂了樣品合同,積極聯(lián)系相關(guān)廠(chǎng)家保證貨期和供貨質(zhì)量。
2、對(duì)于電子版的工作資料,定期的整理備份到光盤(pán)存儲(chǔ),防止由于電腦異常而丟失。已經(jīng)寫(xiě)了一個(gè)公司資料存檔的流程文件,暫時(shí)在商務(wù)部試行中。
3、剛開(kāi)始在報(bào)價(jià)的跟蹤的過(guò)程中,由于在致電客戶(hù)前沒(méi)有詳細(xì)掌握?qǐng)?bào)價(jià)信息,以至于客戶(hù)在詢(xún)問(wèn)相關(guān)事項(xiàng)時(shí)不能及時(shí)完整的解答出來(lái),讓客戶(hù)感覺(jué)不是很專(zhuān)業(yè)。通過(guò)此事,形成了一個(gè)習(xí)慣:在致電客戶(hù)跟蹤之前,首先溫習(xí)報(bào)價(jià)單內(nèi)容,結(jié)合報(bào)價(jià)查詢(xún)商務(wù)訂貨參考表落實(shí)貨物情況,再聯(lián)系客戶(hù),確保能夠流利的為客戶(hù)解答報(bào)價(jià)單上的相關(guān)內(nèi)容,給客戶(hù)留下專(zhuān)業(yè)的好印象。
將自己所負(fù)責(zé)的工作分類(lèi)整理寫(xiě)成書(shū)面文檔,電子版的工作資料系統(tǒng)完整的存檔,當(dāng)由于請(qǐng)假或其它事宜不能及時(shí)到崗時(shí),可以轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員代為處理,并確保整理出來(lái)的工作信息能夠被除本人之外的其他任何一個(gè)同事看懂。
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
20__過(guò)去一半,進(jìn)入公司的第x年也過(guò)去了,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培與帶領(lǐng)。這x年多來(lái),我不但自我完善獨(dú)立,也學(xué)到了很多為人處事的知識(shí),更和公司及同事建立了深厚的感情,這是我的巨大收獲,也是巨大的進(jìn)步。通過(guò)自身的不斷努力,從去年的缺根筋到現(xiàn)在明白如何看人行事、待人處事;也明白本職工作、部門(mén)職責(zé)、權(quán)限的區(qū)別,較好的完成了各部分的工作,但仍有需改善了不足。
一、個(gè)人工作回顧。
主要工作任務(wù)。
1.負(fù)責(zé)公司各方面信息的資料更新(產(chǎn)品、網(wǎng)站、人員等)。
2.負(fù)責(zé)公司區(qū)域代理的需求及協(xié)調(diào)工作。
3.負(fù)責(zé)技術(shù)部門(mén)配件的管理及調(diào)配,配合技術(shù)部完成售后工作。
4.做好日常辦公的維持。
二、工作中存在的問(wèn)題與不足。
在總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也意識(shí)到在平時(shí)的工作中還存在諸多問(wèn)題與不足:
1.辦事效率還不能保持在一個(gè)高效率狀態(tài),有時(shí)做事容易忘記。
2.有些時(shí)候還存在懶散的心態(tài),導(dǎo)致做事散漫。
3.責(zé)任心有待提高,一件事還沒(méi)有完全做好,又做另一件。
4.個(gè)人能力有待提高,多與上級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。
三、今后的努力方向。
針對(duì)20xx上半年工作所中存在的問(wèn)題,為了做好下半年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1.認(rèn)清崗位職責(zé),做好工作統(tǒng)籌劃分。
2.積極與上級(jí)溝通,做好主動(dòng)反饋;。
3.積極與各同事溝通,做好工作交流。
4.保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對(duì)多負(fù)責(zé)的追蹤到底。
5.增進(jìn)與同事之間的溝通,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共建和諧工作環(huán)境。
四、工作心得。
20xx公司總體運(yùn)營(yíng)還算不錯(cuò),產(chǎn)品上的改革足夠說(shuō)明一切。而隨著產(chǎn)品的改革,公司的運(yùn)營(yíng)體系也隨之改革進(jìn)步。
20xx年得運(yùn)營(yíng)讓我明白,運(yùn)營(yíng)體系與人事息息相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)可以給部門(mén)一個(gè)大的方向去調(diào)整體系,運(yùn)營(yíng)體系的調(diào)整是否合理,需要由各部門(mén)的人員去行動(dòng)證明。在體系改革的階段,人的每個(gè)細(xì)節(jié)工作都關(guān)系著體系的改善是否有效,是否合理。而這當(dāng)中,人員的溝通及其重要。好的溝通能夠讓團(tuán)隊(duì)更好的工作,更好的配合。上下級(jí)的溝通,可以讓領(lǐng)導(dǎo)更能了解下級(jí)的工作情況,了解公司的運(yùn)作,體制改革的進(jìn)度。
在20xx公司的整體運(yùn)營(yíng)上也在不斷地前進(jìn),逐漸走向了制度化、嚴(yán)格化,在未來(lái)的日子里,相信整體的運(yùn)營(yíng)體系也將更完善。
在過(guò)去的半年里,我深深體會(huì)到同事和領(lǐng)導(dǎo)之間也要相互關(guān)懷,相互幫助與支持,做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功,一點(diǎn)一滴的融入公司和部門(mén)的大家庭,在此我感謝他們!在以后的工作里,我要依靠自身的不懈努力,克服現(xiàn)有的不足,改進(jìn)20xx年工作中存在的不足,以使自己和團(tuán)隊(duì)合作達(dá)到最佳狀態(tài),為公司創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
確認(rèn)ok后,入系統(tǒng)告知采購(gòu)部門(mén),并讓采購(gòu)盡快回復(fù)到貨時(shí)間,以方便規(guī)劃能有足夠的時(shí)間出貨!
跟進(jìn)到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購(gòu)訂單交期是否可以在客戶(hù)要求的日期內(nèi)到貨ok、
客戶(hù)樣品申請(qǐng),接客戶(hù)樣品申請(qǐng)單后,寫(xiě)內(nèi)部樣品申請(qǐng)單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購(gòu),再給倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行備樣!
對(duì)賬,按客戶(hù)要求進(jìn)行月份對(duì)賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對(duì)賬單給客戶(hù)進(jìn)行對(duì)賬、含稅,未稅賬單要分明、發(fā)對(duì)賬單給客戶(hù)后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶(hù)回傳賬單,以備請(qǐng)款之需!
“三人行必有我?guī)煛?,我?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題、
我的不足:
3、粗心,素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率、
工作規(guī)劃。
追求和期望:
工作上:
2、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識(shí)、
3、自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)并積極與客戶(hù)溝通、豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)、克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
以上是xx年在職期間我對(duì)業(yè)助工作和自身做出的大概總結(jié)及20xx年的工作規(guī)劃,如有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示,謝謝!
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
時(shí)間一晃而過(guò),20__年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在_____工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了??梢哉f(shuō),每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有意義的,從自己熟悉的采購(gòu)工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷(xiāo)售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒(méi)有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷(xiāo)售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開(kāi)始下手去做,不知道工作如何開(kāi)展,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過(guò)程到一個(gè)慢慢熟悉的過(guò)程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺(jué)得自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)就這一年來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下;第一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷(xiāo)售助理的工作特點(diǎn);我們公司是以銷(xiāo)售為主的公司,一切工作都是圍繞銷(xiāo)售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷(xiāo)售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書(shū)、檔案建立歸類(lèi)、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷(xiāo)售部門(mén)內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門(mén)做好各種工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿(mǎn),順利。
06年,是的效益與服務(wù)年,而銷(xiāo)售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶(hù),服務(wù)于銷(xiāo)售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
第二:完成本職工作,銷(xiāo)售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷(xiāo)售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶(hù)接觸交流的機(jī)會(huì),認(rèn)真處理每一位客戶(hù)的來(lái)電,來(lái)函,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以最大程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷(xiāo)售手續(xù),盡最大能力沒(méi)有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開(kāi)始接手銷(xiāo)售助理這份工作,沒(méi)有做好交接手續(xù),銷(xiāo)售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶(hù)合同按年分類(lèi)整理歸檔,電腦資料分門(mén)別類(lèi)整理歸檔,銷(xiāo)售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三、一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清晰,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng),而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒(méi)有上升到一定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,給平時(shí)的工作帶來(lái)了很大的障礙。
最后,非常感謝_____在20xx年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去一年工作中給予的支持與幫助。
20__年是我們公司“二五”計(jì)劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20__年大家更好的合作,以新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
從三月初至今,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
作為的一員,主要負(fù)責(zé)的工作有:
國(guó)際客戶(hù)接洽事宜,包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等;翻譯工作,包括商務(wù)談判實(shí)時(shí)翻譯、日常接待交流、合同文件書(shū)面翻譯等;做好總經(jīng)理重要會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄;管理歸納部門(mén)及項(xiàng)目信息,以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用;商務(wù)合同的起草、修改;公司介紹、宣傳冊(cè)和營(yíng)銷(xiāo)資料的整理與更新,為今后國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)工作的展開(kāi)作準(zhǔn)備;項(xiàng)目主要聯(lián)絡(luò)員,確保項(xiàng)目溝通順暢、信息同步;協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國(guó)際其他項(xiàng)目的投標(biāo)工作;協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。工作中取得的成績(jī)及問(wèn)題:
1.在現(xiàn)有項(xiàng)目中,擔(dān)任我方項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員,在近兩個(gè)半月與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中,成功得樹(shù)立了公司形象,展示了公司實(shí)力,有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項(xiàng)目的進(jìn)度。
2.責(zé)任感強(qiáng),性格合群,樂(lè)于與同事溝通、配合,具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3.由于工作經(jīng)驗(yàn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足,工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)能力不足,需加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻(xiàn),努力找準(zhǔn)自己的定位,在做好本職工作的同時(shí),不斷地學(xué)習(xí)和積累,為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步!
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
xx省中專(zhuān)學(xué)校。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
xx省中專(zhuān)學(xué)校創(chuàng)建于9月,是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校。中專(zhuān)學(xué)校,原名計(jì)算機(jī)學(xué)校,先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。20xx年初,學(xué)校各方面條件成熟,開(kāi)始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過(guò)渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)市教育局批準(zhǔn),計(jì)算機(jī)學(xué)校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。
20xx年,xx學(xué)校向xx省教育廳申報(bào)中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校,至20xx年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校xx省中專(zhuān)學(xué)校。
學(xué)校創(chuàng)辦十年來(lái),一直堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓的教育理念,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)發(fā)展。已為社會(huì)培養(yǎng)、輸送8600余名各級(jí)各類(lèi)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評(píng)。
目前,該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會(huì)各界的認(rèn)可,受到中央電視臺(tái)名校風(fēng)采欄目組、《中國(guó)企業(yè)報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《xx科技報(bào)教育周刊》、電視臺(tái)、《xx日?qǐng)?bào)》、網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該校的評(píng)價(jià):中專(zhuān)學(xué)校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩,是xx職業(yè)教育的品牌與窗口。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
(一)實(shí)習(xí)目的。
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
(二)實(shí)習(xí)過(guò)程。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。20xx年2月4號(hào),我?guī)еc興奮來(lái)到了xx學(xué)校,一進(jìn)學(xué)校大門(mén),兩棟教學(xué)樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對(duì)未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀(guān)學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號(hào)到2月22號(hào),學(xué)校對(duì)我們幾個(gè)新來(lái)的`實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況,學(xué)校的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核,經(jīng)過(guò)多重考核,我順利上崗,在平面組當(dāng)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課的老師,還兼職在企劃處擔(dān)任實(shí)習(xí)干事一職。
在平面組擔(dān)任教師期間,先是聽(tīng)老教師講課,聽(tīng)了一周的課之后,我開(kāi)始走上講臺(tái),開(kāi)始了自己的第一篇*作。當(dāng)然,剛開(kāi)始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契等問(wèn)題。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,指導(dǎo)老師要求我多聽(tīng)課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。
還有在上課的過(guò)程中,學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法,如罰站、罰蹲等。誠(chéng)然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序,但這無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時(shí)學(xué)過(guò),作為教育工作者,就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造*和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個(gè)思路來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,取得的教學(xué)效果還不錯(cuò),有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了,還積極舉手回答問(wèn)題。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤也是十分重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫(xiě)上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ),并在評(píng)語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)、開(kāi)導(dǎo)。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不改的學(xué)生,我在作業(yè)上寫(xiě)明,不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生,我會(huì)輔導(dǎo)他們,直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。
教師是書(shū)本知識(shí)與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。古代文學(xué)家韓愈說(shuō)過(guò):師者,傳道、授業(yè)、解惑者也。無(wú)論是傳道、授業(yè)還是解惑,都要通過(guò)語(yǔ)言尤其是口頭語(yǔ)言來(lái)完成,但是在這方面目前為止還沒(méi)有相應(yīng)的課程。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,聽(tīng)老教師說(shuō)表達(dá)能力和方式有欠缺的話(huà),會(huì)直接影響課堂教學(xué)的效果,降低課堂教學(xué)的效率。同樣一個(gè)教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來(lái)的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。這種情況下教師口語(yǔ)表達(dá)能力的強(qiáng)弱直接決定了課堂教學(xué)效果及整個(gè)教育質(zhì)量的好壞。教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說(shuō):教師的語(yǔ)言素質(zhì)在極大程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動(dòng)效率。我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中,在教育理論方面的課程中對(duì)教學(xué)過(guò)程中表達(dá)方面的重要性略有提及,但主要是一些較為理論和提綱性的內(nèi)容,實(shí)踐表達(dá)的訓(xùn)練很少,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到應(yīng)有的效果。
在企劃處實(shí)習(xí)期間,我在企劃部主任和xx大姐的熱心指導(dǎo)下,積極參與企劃部日常工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,在實(shí)際工作中加深對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的掌握,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí),用實(shí)踐強(qiáng)化所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技能。實(shí)習(xí)期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗(yàn)了緊張而有序、新奇而富有壓力、學(xué)習(xí)與實(shí)踐同步、機(jī)遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時(shí)工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經(jīng)驗(yàn),增加了生活閱歷,增長(zhǎng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識(shí),鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì)。
在企劃部實(shí)習(xí)的zui初三天,主任交待給我的第一個(gè)任務(wù)是做兩塊展板,一塊是教務(wù)處的,一塊是學(xué)生處的,在前兩天半時(shí)間里,我查閱了學(xué)校教務(wù)處和學(xué)生處的各方面資料文檔,向相關(guān)部門(mén)的相關(guān)人員討教與咨詢(xún),上網(wǎng)查詢(xún)和搜集相關(guān)信息資料,獲取到了比較充分的關(guān)于該學(xué)校教務(wù)處與學(xué)生處的情況的信息資料,zui后花半天時(shí)間完成了設(shè)計(jì)。
這三天的經(jīng)歷就令我大開(kāi)眼界、長(zhǎng)進(jìn)很多:我學(xué)會(huì)了怎樣探索、開(kāi)發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、頭腦去客觀(guān)冷靜地審查、分析、判斷問(wèn)題。
我將設(shè)計(jì)展板提交給主任看了之后,他對(duì)這三天來(lái)我的積極認(rèn)真工作和設(shè)計(jì)內(nèi)容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒(méi)有很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,沒(méi)有更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況緊密結(jié)合。在主任的指導(dǎo)和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在zui短時(shí)間內(nèi)改正這個(gè)缺點(diǎn)。
緊接著,我立即投入到了下一個(gè)任務(wù)中,即參與該校的網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長(zhǎng)的一項(xiàng)技能,雖然電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣,所有看了很多關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過(guò)一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過(guò)一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護(hù)工作,因此對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是很多,因?yàn)閷W(xué)校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在主任的指導(dǎo)下,憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)。
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我?guī)兔与娫?huà),復(fù)印資料,整理文件,參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等,無(wú)不感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,學(xué)校的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)回想這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)zui基本的問(wèn)題,對(duì)于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是的老師,正所謂三人行,必有我?guī)?。我的這次寒假社會(huì)實(shí)踐,使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過(guò)后卻感到非常困惑——公司里要用的東西學(xué)校里都沒(méi)有學(xué)過(guò)。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì),甚至都沒(méi)有接觸過(guò)。面對(duì)太多的疑問(wèn)自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力?!拔沂欠衲軌騽偃芜@里的工作,會(huì)不會(huì)因?yàn)樘鄸|西不懂而受到別人的嘲諷”。內(nèi)心充滿(mǎn)了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì),在最初的一個(gè)周里通過(guò)和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。相信自己,我能行的!
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商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
自10年8月至現(xiàn)在,我的工作主要分為2部分:
xx.3.14——至今調(diào)崗到公司的商務(wù)部,作為商務(wù)助理開(kāi)始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排物流發(fā)貨、技術(shù)項(xiàng)目表的整理同時(shí)協(xié)助公司商務(wù)和技術(shù)做好相應(yīng)的工作。xx.8.24——xx.3.14作為公司的內(nèi)勤助理主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和一些行政方面的工作。
1、在技術(shù)交流會(huì)的籌備工作中,采購(gòu)會(huì)議禮品優(yōu)盤(pán)。收到的樣品質(zhì)量低劣與
詢(xún)價(jià)產(chǎn)品不符,導(dǎo)致采購(gòu)工作無(wú)法按預(yù)想正常進(jìn)行,當(dāng)時(shí)的處理是:拿出備選方案、即時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),簽訂了樣品合同,積極聯(lián)系相關(guān)廠(chǎng)家保證貨期和供貨質(zhì)量。
2、對(duì)于電子版的工作資料,定期的整理備份到光盤(pán)存儲(chǔ),防止由于電腦異常而
丟失。已經(jīng)寫(xiě)了一個(gè)公司資料存檔的流程文件,暫時(shí)在商務(wù)部試行中。
3、剛開(kāi)始在報(bào)價(jià)的跟蹤的過(guò)程中,由于在致電客戶(hù)前沒(méi)有詳細(xì)掌握?qǐng)?bào)價(jià)信息,以至于客戶(hù)在詢(xún)問(wèn)相關(guān)事項(xiàng)時(shí)不能及時(shí)完整的解答出來(lái),讓客戶(hù)感覺(jué)不是很專(zhuān)業(yè)。
通過(guò)此事,形成了一個(gè)習(xí)慣:在致電客戶(hù)跟蹤之前,首先溫習(xí)報(bào)價(jià)單內(nèi)容,結(jié)合報(bào)價(jià)查詢(xún)商務(wù)訂貨參考表落實(shí)貨物情況,再聯(lián)系客戶(hù),確保能夠流利的為客戶(hù)解答報(bào)價(jià)單上的相關(guān)內(nèi)容,給客戶(hù)留下專(zhuān)業(yè)的好印象。
將自己所負(fù)責(zé)的工作分類(lèi)整理寫(xiě)成書(shū)面文檔,電子版的工作資料系統(tǒng)完整的存檔,當(dāng)由于請(qǐng)假或其它事宜不能及時(shí)到崗時(shí),可以轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員代為處理,并確保整理出來(lái)的工作信息能夠被除本人之外的其他任何一個(gè)同事看懂。
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。
也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。
就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
xx結(jié)束了,進(jìn)入公司的第n年也過(guò)去了,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培與帶領(lǐng)。這兩年多來(lái),我不但自我完善獨(dú)立,也學(xué)到了很多為人處事的知識(shí),更和公司及同事建立了深厚的感情,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文商務(wù)助理年度總結(jié)。
通過(guò)自身的不斷努力,從去年的缺根筋到現(xiàn)在明白如何看人行事、待人處事;也明白本職工作、部門(mén)職責(zé)、權(quán)限的區(qū)別,較好的完成了各部分的工作,但仍有需改善了不足。
主要工作任務(wù)。
1.負(fù)責(zé)公司各方面信息的資料更新(產(chǎn)品、網(wǎng)站、人員等)。
2.負(fù)責(zé)公司區(qū)域代理的需求及協(xié)調(diào)工作。
3.負(fù)責(zé)技術(shù)部門(mén)配件的管理及調(diào)配,配合技術(shù)部完成售后工作。
4.做好日常辦公的維持。
在總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也意識(shí)到在平時(shí)的工作中還存在諸多問(wèn)題與不足:
1.辦事效率還不能保持在一個(gè)高效率狀態(tài),有時(shí)做事容易忘記。
2.有些時(shí)候還存在懶散的心態(tài),導(dǎo)致做事散漫。
3.責(zé)任心有待提高,一件事還沒(méi)有完全做好,又做另一件。
4.個(gè)人能力有待提高,多與上級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。
1.認(rèn)清崗位職責(zé),做好工作統(tǒng)籌劃分。
2.積極與上級(jí)溝通,做好主動(dòng)反饋;。
3.積極與各同事溝通,做好工作交流。
4.保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對(duì)多負(fù)責(zé)的追蹤到底。
5.增進(jìn)與同事之間的溝通,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共建和諧工作環(huán)境。
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
還好,昨天公司內(nèi)部打了一場(chǎng)小型乒乓球比賽,是公司不定期的娛樂(lè)健身活動(dòng)??偹憬o這黯淡無(wú)光的生活增添了一抹鮮艷色彩。別看時(shí)一場(chǎng)簡(jiǎn)單的公司員工乒乓球比賽,開(kāi)始的活動(dòng)策劃、中場(chǎng)服務(wù)、賽5后事宜也夠我們行政部忙活的了。累是累了點(diǎn),好在大家都玩得很開(kāi)心,領(lǐng)導(dǎo)也比較滿(mǎn)意。這大概就是我們行政助理人員的辦事宗旨了。
商務(wù)助理實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
商務(wù)助理專(zhuān)業(yè)是我國(guó)中職教育的重要組成部分,如何培養(yǎng)符合時(shí)代要求的合格的商務(wù)助理人才,是所有一線(xiàn)教職人員必須面對(duì)的問(wèn)題。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于商務(wù)助理年終總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
一、**年工作回顧。
(一)工作情況。
1掌握商務(wù)助理工作職責(zé),完成商務(wù)助理日常行政工作;及時(shí)處理辦公室日常事務(wù)。
2協(xié)助業(yè)務(wù)完成上海思源電氣股份有限公司關(guān)于錫膏測(cè)厚儀和鋼網(wǎng)清洗機(jī)招標(biāo)標(biāo)書(shū)擬定,以及后期送貨等事宜.
3完成銷(xiāo)售部每月報(bào)銷(xiāo)審核,上報(bào)事宜。
4統(tǒng)計(jì)好每月部門(mén)考勤上報(bào)人事工作。
5完成每月辦公室物品采購(gòu)事宜。
6做好與深圳商務(wù)、邁為商務(wù)在業(yè)務(wù)上的溝通協(xié)調(diào)工作。
(二).知識(shí)掌握程度。
產(chǎn)品設(shè)備知識(shí)了解較少,英語(yǔ)口語(yǔ)欠佳需強(qiáng)化。
有機(jī)會(huì)要對(duì)公司產(chǎn)品知識(shí),市場(chǎng)相關(guān)情況多加了解。
管理經(jīng)驗(yàn)不足,需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
(三).當(dāng)前部門(mén)主要問(wèn)題。
個(gè)人感覺(jué):工作激情不夠,合作機(jī)會(huì)少。目前自己存在的原因:對(duì)自己要求不夠嚴(yán)。沒(méi)有做到公私分明,日常處理事務(wù)帶有個(gè)人感情色彩。
縣委組織部、縣紀(jì)委:
根據(jù)縣委組織、縣紀(jì)委的安排,現(xiàn)就我任師宗縣商務(wù)局局長(zhǎng)以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下述職,請(qǐng)予評(píng)議:
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委組織部的關(guān)心、支持和監(jiān)督下,我堅(jiān)持立足商務(wù)職能,團(tuán)結(jié)干群一心,瞄準(zhǔn)工作重點(diǎn),突出自身特點(diǎn),深入貫徹法律法規(guī),力推工作,促使全縣商務(wù)招商事業(yè)取得了良好發(fā)展。
一、積極努力學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì)。
(一)學(xué)理論。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力把握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的基本原理,黨的xx大及省、市、縣黨代會(huì)精神,把握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的本質(zhì)要求,用科學(xué)的理論武裝頭腦,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念和宗旨意識(shí),樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。進(jìn)一步提高了自身的思想理論素質(zhì),同時(shí),堅(jiān)決貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院的路線(xiàn)、方針、政策,堅(jiān)定了正確的政治方向和政治立場(chǎng)。
(二)學(xué)法律。注重國(guó)家法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是有關(guān)商務(wù)、招商法律法規(guī)及政策的學(xué)習(xí),熟練掌握了國(guó)家經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)、商務(wù)工作的相關(guān)法律法規(guī)政策,增強(qiáng)了法制觀(guān)念,提高了依法行政的能力。
(三)學(xué)業(yè)務(wù)。通過(guò)對(duì)現(xiàn)代管理理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、法律知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展、依法行政、構(gòu)建和諧社會(huì)的能力。多年來(lái),我嚴(yán)格堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和經(jīng)濟(jì)專(zhuān)著,閱讀各類(lèi)報(bào)刊,了解各地商務(wù)、招商動(dòng)態(tài)。針對(duì)工作中碰到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考,對(duì)工作中碰到的實(shí)際問(wèn)題,虛心向上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取他們的指導(dǎo),認(rèn)真聽(tīng)取各單位的意見(jiàn)和建議,使自身業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。
(四)學(xué)方法。在工作中,堅(jiān)持學(xué)習(xí),逐步提高個(gè)人的管理水平,不斷改進(jìn)工作方法,堅(jiān)持用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法去分析、研究和解決問(wèn)題,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;同時(shí),虛心向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),深入基層、深入群眾,調(diào)查研究,自覺(jué)接受群眾的教育和幫助,從中學(xué)習(xí)道德?tīng)I(yíng)養(yǎng)和品質(zhì)精華。
二、依法履行職務(wù),推進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。
我局主要職責(zé),一是以引進(jìn)大項(xiàng)目為重點(diǎn),以現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),加大對(duì)外開(kāi)放招商引資力度;二是以“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)為主體,強(qiáng)化市場(chǎng)建設(shè),夯實(shí)流通業(yè)發(fā)展基礎(chǔ);加大對(duì)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析,強(qiáng)化全縣成品油、生豬定點(diǎn)屠宰、酒類(lèi)、飲食服務(wù)、拍賣(mài)、典當(dāng)、舊車(chē)交易、再生資源回收等行業(yè)進(jìn)行管理;做好外來(lái)投資企業(yè)管理服務(wù),強(qiáng)化進(jìn)出口貿(mào)易的管理與協(xié)調(diào)力度。在具體工作中,我始終做到思路清晰,主次分明,整體聯(lián)動(dòng),協(xié)調(diào)推進(jìn),較好地履行了商務(wù)招商職責(zé)。
(一)招商引資工作。
1、創(chuàng)新招商方式,加大招商引資力度。
20xx年,精心制作了28個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入儲(chǔ)備庫(kù),其中20個(gè)項(xiàng)目上報(bào)市級(jí)儲(chǔ)備,重點(diǎn)向外推介。在建項(xiàng)目4個(gè),項(xiàng)目協(xié)議總投資15.2億元人民幣;簽約項(xiàng)目6個(gè),項(xiàng)目協(xié)議總投資18.47億元人民幣;在談項(xiàng)目10個(gè);實(shí)際使用外資20xx.4萬(wàn)美元(比上年增1701萬(wàn)美元,增幅527%);引進(jìn)縣外國(guó)內(nèi)資金45952萬(wàn)元人民幣(比上年同期增19452萬(wàn)元,增幅73%)。
(1)、強(qiáng)化項(xiàng)目包裝,夯實(shí)招商基礎(chǔ)。我?guī)ьI(lǐng)干部職工深入各部門(mén)和企業(yè)收集項(xiàng)目資料,在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,圍繞我縣支柱產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)包裝了10萬(wàn)噸∕年燃料乙醇項(xiàng)目、30萬(wàn)噸∕年電石生產(chǎn)項(xiàng)目、xx畝高效花卉生產(chǎn)建設(shè)基地等28個(gè)招商項(xiàng)目。
(2)、創(chuàng)新方式,適時(shí)招商。招商過(guò)程中,充分結(jié)合師宗產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),并根據(jù)當(dāng)前國(guó)際形勢(shì),及時(shí)調(diào)整招商思路,一是有針對(duì)性的登門(mén)拜訪(fǎng)、上門(mén)招商。今年10月中旬,我縣組成了由縣長(zhǎng)帶隊(duì),各相關(guān)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)代表組成的招商引資團(tuán)赴廣東、浙江、上海等地考察、回訪(fǎng)企業(yè),洽談項(xiàng)目,為我縣下一階段招商引資工作打開(kāi)了局面。二是加大了網(wǎng)絡(luò)招商力度,今年縣商務(wù)局不斷完善公開(kāi)的內(nèi)容,切實(shí)提高辦事效率,豐富了《師宗縣商務(wù)局網(wǎng)站》,在招商項(xiàng)目的欄目中,整理了大量招商引資資料,目前已發(fā)布了重點(diǎn)招商項(xiàng)目、投資環(huán)境、招商政策和辦事程序等,這一工作為招商引資拓寬了渠道,也公開(kāi)了招商的辦事流程,通過(guò)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站開(kāi)展網(wǎng)上招商,收到了良好效果。全年到我縣考察、洽談的客商共計(jì)200余人次。
(3)、突出宣傳,強(qiáng)化招商。充分利用昆交會(huì)、珠洽會(huì)等各種經(jīng)貿(mào)洽談平臺(tái),加大項(xiàng)目推介宣傳力度。積極加大與省、市招商部門(mén)的聯(lián)系溝通力度,進(jìn)行適時(shí)推介。
(4)、依托會(huì)展,強(qiáng)化簽約。按照注重實(shí)效的原則,強(qiáng)化會(huì)展招商,20xx年昆交會(huì)期間,共有簽約項(xiàng)目3項(xiàng),達(dá)成合作意向項(xiàng)目1項(xiàng),項(xiàng)目協(xié)議總投資17.31億元人民幣。簽訂出口貿(mào)易貨單2單,出口額390萬(wàn)美元;國(guó)內(nèi)貿(mào)易貨單3單,貿(mào)易額4180萬(wàn)元人民幣;意向性洽談貿(mào)易項(xiàng)目3個(gè),協(xié)議貿(mào)易額415萬(wàn)元人民幣。
2、切實(shí)履行部門(mén)職能,落實(shí)“四個(gè)強(qiáng)化”
(2)、強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員聯(lián)系企業(yè)制度;。
(4)、強(qiáng)化服務(wù),切實(shí)為外來(lái)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)工作排憂(yōu)解難,及時(shí)協(xié)調(diào)外來(lái)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的各種矛盾和問(wèn)題,引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化管理,著力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。
(二)、商務(wù)工作。
1、認(rèn)真組織實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”。按照商務(wù)部、省、市商務(wù)部門(mén)的具體安排和有關(guān)要求,繼續(xù)切實(shí)開(kāi)展好“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程。經(jīng)過(guò)努力,20xx年建成農(nóng)資農(nóng)家店30家,均收到良好成效,全部通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收,活躍了農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng),提升了農(nóng)村消費(fèi)能力。
2、切實(shí)加強(qiáng)成品油零售管理工作。認(rèn)真開(kāi)展全縣成品油零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)的年檢工作。對(duì)于年度檢審中不合格和停業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)的成品油零售企業(yè),我局按《成品油市場(chǎng)管理辦法》的規(guī)定,下發(fā)了《成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)限期整改。
通知書(shū)。
》,責(zé)令其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,保證了我縣成品油經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的安全、穩(wěn)定、規(guī)范運(yùn)行。
3、切實(shí)抓好生豬定點(diǎn)屠宰工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《生豬屠宰管理?xiàng)l例》,一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全縣生豬屠宰的日常監(jiān)管,建立購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)帳,做好臺(tái)帳的日常登記工作,規(guī)范屠宰管理,保障肉品質(zhì)量,確保全縣人民吃上“放心肉”。二是督促生豬屠宰企業(yè)進(jìn)行整改,對(duì)達(dá)不到要求的定點(diǎn)屠宰企業(yè),按照市商務(wù)局下發(fā)的整改通知要求,督促生豬屠宰企業(yè)按時(shí)按質(zhì)完成整改任務(wù),20xx年9月,丹鳳屠宰場(chǎng)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)資格已獲市政府批準(zhǔn)。三是強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法檢查,打擊私屠濫宰和制售注水肉、劣質(zhì)肉、病害肉等違法行為,凈化肉類(lèi)市場(chǎng),切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全。
4、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)督管理。為推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)和流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展,鼓勵(lì)培育大型流通企業(yè),優(yōu)化流通發(fā)展環(huán)境,使企業(yè)做大做強(qiáng),我局切實(shí)履行部門(mén)職能,完善市場(chǎng)監(jiān)管:認(rèn)真抓好酒類(lèi)流通備案登記工作,逐步由縣城向鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行隨附單制度;加強(qiáng)對(duì)民爆、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、繭絲綢、餐飲、美容美發(fā)、再生資源回收等行業(yè)的日常管理和服務(wù)工作,引導(dǎo)企業(yè)走規(guī)范化、現(xiàn)代化和科學(xué)化發(fā)展的路子,積極爭(zhēng)取省、市政策扶持,不斷給企業(yè)注入新的活力,搞活商貿(mào)流通,扶優(yōu)扶強(qiáng)現(xiàn)有重點(diǎn)行業(yè)和流通企業(yè),促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
5、認(rèn)真做好市場(chǎng)運(yùn)行和商品檢測(cè)。為加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè),按照商務(wù)部“準(zhǔn)確監(jiān)測(cè),深刻分析,科學(xué)預(yù)測(cè),快速反應(yīng)”的要求,結(jié)合我縣實(shí)際,我局選定師宗縣市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心、師宗縣農(nóng)資有限責(zé)任公司、師宗縣百匯達(dá)商貿(mào)有限公司等企業(yè)為市場(chǎng)運(yùn)行和商品監(jiān)測(cè)的樣本企業(yè),按要求及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析,為上級(jí)部門(mén)研究解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題提供可靠依據(jù)。
6、認(rèn)真開(kāi)展商貿(mào)領(lǐng)域百日安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
根據(jù)市商務(wù)局、縣政府辦公室、縣安委會(huì)的通知要求,為確保奧運(yùn)會(huì)期間市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)安全,縣商務(wù)局決定在全縣商貿(mào)流通領(lǐng)域開(kāi)展百日安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng):一是成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;二是召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)議,對(duì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的重要意義進(jìn)行了宣傳,對(duì)具體工作進(jìn)行了安排;三是在企業(yè)自檢自查的基礎(chǔ)上,縣商務(wù)局進(jìn)行了重點(diǎn)抽查;四是針對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,商務(wù)局向超市和屠宰企業(yè)下發(fā)了安全隱患限期整改通知書(shū)。
7、對(duì)外貿(mào)易工作取得新進(jìn)展。今年,我縣共有外經(jīng)貿(mào)企業(yè)8戶(hù)。在今年的昆交會(huì)上,師宗華林綠色食品有限公司、云南師宗楠慧農(nóng)牧有限公司分別與美國(guó)、韓國(guó)簽訂意向性協(xié)議,產(chǎn)品為泡椒和鮮椒,簽訂出口貿(mào)易貨單金額達(dá)390萬(wàn)美元。
8、“昆交會(huì)”工作實(shí)現(xiàn)新突破。為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣對(duì)外宣傳,每年積極組織參加好昆交會(huì)。昆交會(huì)工作不斷取得新成績(jī),參展規(guī)模擴(kuò)大,外貿(mào)出口簽約有突破,國(guó)內(nèi)合作和國(guó)內(nèi)貿(mào)易有新增長(zhǎng),簽約項(xiàng)目有新進(jìn)展,有力促進(jìn)了我縣的對(duì)外開(kāi)放,招商引資。
9、實(shí)際使用外資工作取得新突破。由昆明鋼鐵控股有限公司與美力投資有限公司(英屬維爾京群島)合資興建的昆鋼嘉華師宗水泥項(xiàng)目總投資62420萬(wàn)元人民幣,其中美力投資有限公司以美元現(xiàn)匯出資20xx.4萬(wàn)美元,目前外資20xx.4萬(wàn)美元已全部就位。
三、商務(wù)系統(tǒng)自身建設(shè)。
(一)規(guī)范執(zhí)法,理順管理,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
商務(wù)助理的智能角色可以大致分為以下幾點(diǎn)吧:
2、整理公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)相關(guān)的文檔資料(包括客戶(hù)資料、項(xiàng)目資料等等)。
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成部門(mén)內(nèi)部日常管理文檔的整理、匯總(包括部門(mén)考勤、會(huì)議記錄等等)。